Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-PIKI-att1.pdf

Other Text extracted PIKI

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 230

Page 1
             Solid Performance and Value Creation
                  Realising Sustainable Business
               Kinerja yang Solid dan Penciptaan Nilai Mewujudkan
                                 Bisnis Berkelanjutan


                                                                          20 Sustainability
                                                                             Report
                                                                             Laporan
PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
                                                                          23 Keberlanjutan1
Page 2
    PENJELASAN TEMA
    THEME EXPLANATION




                                                                                                              20
                                                                                                              23
                      Solid Performance and Value Creation
                           Realising Sustainable Business
                        Kinerja yang Solid dan Penciptaan Nilai Mewujudkan
                                          Bisnis Berkelanjutan

    Keberhasilan pemerintah menangani pandemi COVID-19                   The government's success in handling the COVID-19 pandemic
    merupakan momentum bagi masyarakat dan dunia usaha                   has provided a momentum for the people and the business
    untuk bangkit, termasuk bagi PT Pelabuhan Indonesia (Persero).       world to rise, including for PT Pelabuhan Indonesia (Persero).
    Momentum tersebut berhasil dimanfaatkan dengan baik di               This momentum has been well utilized, as reflected in the
    antaranya dengan bertumbuhnya lapangan usaha transportasi            growth of transportation and warehousing businesses, with
    dan pergudangan, bahkan pertumbuhannya paling tinggi pada            the highest growth recorded in 2023. In line with this, as part
    tahun 2023. Selaras dengan itu, sebagai bagian dari korporasi        of the transportation industry, Pelindo has also positively
    yang bergerak di lapangan usaha transportasi, Pelindo turut          impacted by these achievements. The Company has recorded
    terdampak positif atas pencapaian tersebut. Perseroan                solid performance and experienced an improvement compared
    mencatatkan kinerja yang solid dan meraih peningkatan                to the previous year.
    dibanding tahun sebelumnya.

    Selain didorong faktor eksternal, prestasi Pelindo tersebut          Apart from external factors, Pelindo's success is also attributed
    tak lepas dari kebijakan strategis pemerintah melakukan              to the strategic government policy of merger at the end of 2021.
    merger pada akhir tahun 2021. Melalui merger, efektivitas dan        Through the merger, the effectiveness and efficiency of port
    efisiensi pengelolaan kepelabuhanan meningkat, begitu juga           management have increased, as well as the productivity of
    dengan produktivitas perusahaan. Ditopang oleh ketepatan             the Company. Supported by precise strategies in conducting
    strategi dalam menjalankan usaha, keberhasilan tersebut              business, this success has created positive value for Pelindo
    telah menciptakan nilai positif bagi Pelindo pasca merger. Lebih     post-merger. Furthermore, this solid performance also serves
    lanjut, kinerja solid tersebut sekaligus menjadi pondasi yang kuat   as a strong foundation for the Company to realize sustainable
    bagi Perusahaan untuk mewujudkan bisnis yang berkelanjutan           business and achieve its vision of becoming a leader in
    guna merealisasikan visi Menjadi Pemimpin Ekosistem Maritim          Integrated and World-Class Maritime Ecosystem.
    Terintegrasi dan Berkelas Dunia.



2                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 3
            PENJELASAN STRATEGI KEBERLANJUTAN [OJK A.1]
                                                  EXPLANATORY SUSTAINABILITY STRATEGY [OJK A.1]

PT Pelabuhan Indonesia (Persero) berkomitmen untuk                      PT Pelabuhan Indonesia (Persero) is committed to realizing a
mewujudkan green port guna mengurangi emisi karbon                      green port to reduce carbon emissions and greenhouse gas
dan efek gas rumah kaca sehingga tercipta pelabuhan yang                effects so as to create a sustainable and environmentally
berkelanjutan dan ramah lingkungan. Komitmen tersebut                   friendly port. This commitment is the Company's real support
merupakan dukungan nyata Perseroan terhadap tekad                       for the government's determination to reduce carbon emissions
pemerintah menurunkan emisi karbon dan mencapai net zero                and achieve net zero emissions by 2060 or sooner.
emission pada 2060 mendatang atau lebih cepat.

Upaya Pelindo mewujudkan green port diwujudkan melalui                  Pelindo's efforts to realize a green port are realized through a
serangkaian inisiatif strategis antara lain efisiensi operasional       series of strategic initiatives including operational efficiency with
dengan penggunaan solusi digital, mengelola limbah dengan               the use of digital solutions, managing waste as well as possible,
sebaik-baiknya, mengembangkan energi dan mengoptimalkan                 developing energy and optimizing environmentally friendly
peralatan yang ramah lingkungan, dan sebagainya. Melalui                equipment, and so on. Through these various initiatives, Pelindo
berbagai inisiatif tersebut, Pelindo secara bertahap akan               will gradually change the face of the 112 ports it manages into
mengubah wajah 71 Cabang Pelabuhan yang dikelolanya                     green ports.
menjadi green port.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                           3
Page 4
    DAFTAR ISI
    TABLE OF CONTENTS




     Penjelasan Tema                                              Wilayah Usaha
     Theme Explanation
                                                       2          Operational Area
                                                                                                                            41

     Penjelasan Strategi Keberlanjutan                            Skala Perusahaan
     Explanatory Sustainability Strategy
                                                       3          Company Scale
                                                                                                                            42

     Daftar Isi                                                   Struktur Organisasi
     Table of Contents
                                                       4          Organizational Structure
                                                                                                                            44

                                                                  Tenaga Kerja
    IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN                                Manpower
                                                                                                                            46
    Sustainaibility Performance Highlights
                                                                  Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung
                                                                  Non-Direct Employees
                                                                                                                            47
     Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan                               Komposisi Pemegang Saham
     Sustainaibility Performance Highlights
                                                       8                                                                    47
                                                                  Shareholders Composition

                                                                  Struktur Grup Perusahaan
    LAPORAN DIREKSI                                               Company Group Structure
                                                                                                                            48
    Board of Directors’ Report
                                                                  Rantai Pasokan
                                                                  Supply Chain
                                                                                                                            50
     Penjelasan Direksi
     Board of Directors’ Report
                                                       14
                                                                  Perubahan Signifikan pada Organisasi dan
                                                                  Rantai Pasokan
     Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota                 Significant Changes in Organization and Supply
                                                                                                                            51
     Dewan Komisaris Tentang Tanggung Jawab atas                  Chains
     Laporan Tahunan 2023 PT Pelabuhan Indonesia
     (Persero)                                                    Prinsip Pencegahan
     Statement By the Members of the Board             22         Prevention Principles
                                                                                                                            52
     of Directors and Members of the Board of
     Commissioners Concerning Responsibility for the              Keanggotaan dalam Asosiasi                                81
     2023 Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia                 Membership in the Association                             81
     (Persero)

                                                                TATA KELOLA PERUSAHAAN
    TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN                               Good Corporate Governance
    About Sustainability Report

                                                                  Tata Kelola Keberlanjutan
     Tentang Laporan Keberlanjutan
                                                       26         Sustainable Governance
                                                                                                                            84
     About Sustainability Report
                                                                  Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
    PROFIL PERUSAHAAN                                             Activities to Build a Culture of Sustainability
                                                                                                                        114
    Company Profile

     Identitas Perusahaan
     Company Identity
                                                       34

     Riwayat Singkat Perusahaan
     Brief History of the Company
                                                       35

     Visi, Misi, dan Budaya Perusahaan
     Vision, Mission and Corporate Culture
                                                       38

     Bidang Usaha
     Lines of Business
                                                       40

     Produk dan Jasa
     Products and Services
                                                       40




4                                                           Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 5
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance

 Kinerja Ekonomi
 Economic Performance
                                                       115

 Kinerja Lingkungan
 Environment Performance
                                                       131

 Kinerja Sosial
 Social Performance
                                                       154

 Mengoptimalkan Segenap Potensi Karyawan
 untuk Maju
 Optimizing All Employee Potentials to Move
                                                       163
 Forward

 Memaksimalkan Kinerja dengan Lingkungan Kerja
 Terbaik
 Maximizing Performance with the Best Work
                                                       174
 Environment

 Komitmen Menguatkan Pemberdayaan
 Masyarakat                                            192
 Commitment to Strengthen People Empowerment


VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK
INDEPENDEN
Written Verification from Independent Parties

LEMBAR UMPAN BALIK
Feedback Sheet

TANGGAPAN TERHADAP UMPAN BALIK
LAPORAN TAHUN SEBELUMNYA
Response to Previous Year Report’s Feedback

DAFTAR PENGUNGKAPAN POJK 51/
POJK.03/2017
LIST OF DISCLOSURE ACCORDING TO POJK 51/
POJK.03/2017

INDEKS KONTEN GRI STANDARD 2021
GRI Standard Content Index 2021




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)   5
Page 6
    20 Sustainability
       Report

    23 Laporan
       Keberlanjutan




6                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 7
                                                                      Ikhtisar
                                                                Keberlanjutan
                                                   Sustainability Performance Overview




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                            7
Page 8
                 Ikhtisar Keberlanjutan
             Sustainability Performance Overview




    IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
    SUSTAINAIBILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS


          Deskripsi               Satuan
                                                              2023*)                           2022**)                           2021**)
         Description                Unit

    Aspek Ekonomi [OJK B.1]
    Economy Aspect

    Kuantitas produk/jasa     Jenis Produk/Jasa    4 klaster: klaster peti           4 klaster: klaster peti kemas,    4 klaster: klaster peti kemas,
    Product/Service            Product/Service     kemas, klaster non-peti           klaster non-peti kemas,           klaster non peti kemas,
    Quantity                         Type          kemas, Klaster logistik           klaster logistik, dan klaster     klaster logistik, dan klaster
                                                   dan hinterland, dan klaster       marine & equipment                marine & equipment
                                                   marine & equipment                4 clusters: container             4 clusters: container
                                                   4 clusters: container             cluster, non- container           cluster, non- container
                                                   cluster, non- container           cluster, logistics cluster, and   cluster, logistics cluster, and
                                                   cluster, logistics cluster, and   marine & equipment cluster        marine & equipment cluster
                                                   marine & equipment cluster

    Jumlah Pendapatan          Ribuan Rupiah                    31.018.217.702                    29.700.604.135                    28.814.806.337
    Operasi                    Thousands of
    Total Operating               Rupiah
    Revenues

    Laba Tahun Berjalan        Ribuan Rupiah                      4.012.581.263                    3.908.469.857                     3.176.145.276
    Profit for the Year        Thousands of
                                  Rupiah

    Jumlah produk ramah         Unit Produk        •   236 Alat bongkar muat         •   232 Alat bongkar muat         •   218 Alat bongkar muat
    lingkungan                  Product Unit           terelektrifikasi                  terelektrifikasi                  terelektrifikasi
    Number of                                      •   52 Titik fasilitas On-        •   52 Titik fasilitas On-        •   11 Titik fasilitas On-
    environmentally                                    shore Power Supply                shore Power Supply                shore Power Supply
    friendly products                                  (OPS)                             (OPS)                             (OPS)
                                                   •   2 Titik Anjungan Listrik      •   1 Fasilitas Pembangkit        •   218 Alat bongkar muat
                                                       Mandiri (ALMA)                    Listrik Tenaga Surya              terelektrifikasi
                                                   •   5 Fasilitas Pembangkit            (PLTS)                        •   11 Titik fasilitas On-
                                                       Listrik Tenaga Surya          •   232 Alat bongkar muat             shore Power Supply
                                                       (PLTS)                            terelektrifikasi                  (OPS)
                                                   •   236 Alat bongkar muat         •   52 Titik fasilitas On-
                                                       terelektrifikasi                  shore Power Supply
                                                   •   52 Titik fasilitas On-            (OPS)
                                                       shore Power Supply            •   1 Fasilitas Pembangkit
                                                       (OPS)                             Listrik Tenaga Surya
                                                   •   2 Titik Anjungan Listrik          (PLTS)
                                                       Mandiri (ALMA)
                                                   •   5 Fasilitas Pembangkit
                                                       Listrik Tenaga Surya
                                                       (PLTS)




8                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 9
      Deskripsi                 Satuan
                                                       2023*)                2022**)             2021**)
      Description                 Unit

Pelibatan pihak lokal           Jumlah                                 528                439                773*
yang berkaitan dengan           Amount
proses bisnis Keuangan
Berkelanjutan.                Nilai kontrak                 3.195.366,19         6.072.515,14       3.195.366,19*
Involvement of local          (Rp Jutaan)
parties related to           Contract Value
Sustainable Finance           (Rp million)
business processes

Aspek Lingkungan [OJK B.2]
Environment Aspect

Penggunaan BBM                    Liter                       68.940.929          66.257.838          63.647.151
Fuel usage
                                Gigajoule                      2.357.780            2.266.018           2.176.733

Penggunaan listrik                kWh                       252.230.857          242.414.363         232.862.767
Electricity usage
                                Gigajoule                        908.031               872.692             838.306

Penggunaan Air:
Water usage:

Biaya Penggunaan Air )           Rupiah                  28.742.475.992        40.282.479.975      42.688.725.051
Water Usage Fee)

•   PDAM                      Meter kubik                   7.745.448,70          489.091,96          555.555,49
                              Meter cubic

•   Air Tanah                 Meter kubik                     842.721,75            53.403,00           38.924,00
    Groundwater               Meter cubic

(Pengurangan)                      Ton                         44.287,79                 (206)                165
Penambahan limbah
B3
(Reduction) Addition of
B3 waste

(Pengurangan)                      Ton                        (64,841,48)         171,886.82                  N/A
Penambahan limbah
Non-B3
(Reduction) Addition of
Non-B3 waste

(Pengurangan)                   KgCO2eq                        5.335.200            8.817.900                 N/A
Penambahan Emisi
Penggunaan Bahan
Bakar (Cakupan 1)
(Reduction) Additional
Emissions
Fuel Usage (Scope 1)


(Pengurangan)                   KgCO2eq                        9.168.605            8.921.191                 N/A
Penambahan Emisi
Penggunaan Listrik
(Cakupan 2)
(Reduction) Additional
Emissions
Electricity Use (Scope 2)

Biaya Lingkungan             Jutaan Rupiah                        98.793               28.500*             17.151*
Environmental Costs         Millions of Rupiah




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                 9
Page 10
                    Ikhtisar Keberlanjutan
               Sustainability Performance Overview




            Deskripsi                   Satuan
                                                     2023*)                       2022**)                       2021**)
           Description                    Unit

     Keanekaragaman                 Jumlah pohon        42.470 pohon                 215.193 pohon                    3.275 pohon
     hayati                           ditanam            42.470 trees                 215,193 trees                    3.275 trees
     Biodiversity                  Number of Trees
                                       Planted

     Aspek Sosial [OJK B.3]
     Social Aspect

     Total pegawai organik              Orang                    6.988                        7.204                           7.370
     Total organic                      Person
     employees


     Rekrutmen                          Orang                  0 (nihil)                     0 (nihil)                        114*
     Recruitment                        Person

     Jam pendidikan dan            Jam/Pegawai/               376.643                       329.624                       240.556
     pelatihan pegawai                 Tahun
     Employee education           Hours/Employee/
     and training hours                 Year

     Dana TJSL BUMN                 Ribuan Rupiah       151.722.459                     198.768.432                  131.500.657
     SOE SER Funds                  Thousands of
                                       Rupiah

     Kinerja K3 (Cedera                  Kasus                        3                            7*                            6*
     berat dan Fatal)                    Case
     OHS Performance
     (Severe and Fatal
     Injuries)

     Survei Kepuasan                   Skala 1-5                  4,13                          4,05                           3,93
     Konsumen Pelindo                  Scale 1-5
     Regional 1
     Consumer Satisfaction
     Survey of Pelindo
     Regional 1

     Survei Kepuasan                   Skala 1-5                  4,71                          4,71                           4,69
     Konsumen Pelindo                  Scale 1-5
     Regional 2
     Consumer Satisfaction
     Survey of Pelindo
     Regional 2

     Survei Kepuasan                   Skala 1-5                  4,35                          4,25                           4,20
     Konsumen Pelindo                  Scale 1-5
     Regional 3
     Consumer Satisfaction
     Survey of Pelindo
     Regional 3

     Survei Kepuasan                   Skala 1-5                  4,14                          4,06                           4,21
     Konsumen Pelindo                  Scale 1-5
     Regional 4
     Consumer Satisfaction
     Survey of Pelindo
     Regional 4

     Pelindo Terminal                  Skala 1-5                  4,21                              -                             -
     Petikemas                         Scale 1-5

     Pelindo Multi Terminal            Skala 1-5                  4,37                              -                             -
                                       Scale 1-5

     Pelindo Solusi Logistik           Skala 1-5                  4,21                              -                             -
                                       Scale 1-5

     Pelindo Jasa Maritim              Skala 1-5                  4,48                              -                             -
                                       Scale 1-5

     *Disajikan kembali
     *)data meliputi Pelindo Subholding
     **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
     *Restated
     *)data includes Pelindo Subholding
     **)data excluding Pelindo Subholding


10                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 11
2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)   11
Page 12
     20 Sustainability
        Report

     23 Laporan
        Keberlanjutan




12                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 13
                                                                        Laporan
                                                                         Direksi
                                                                Board of Directors’ Report




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                13
Page 14
               Laporan Direksi
            Board of Director’s Report




     PENJELASAN DIREKSI [GRI 2-22][OJK D.1]
     BOARD OF DIRECTORS’ REPORT




                                                                     ARIF SUHARTONO
                                                                     Direktur Utama
                                                                     President Director




14                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 15
Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Shareholders and Stakeholders,




Keberhasilan pemerintah menangani pandemi COVID-19,                     The government's success in handling the COVID-19 pandemic,
bahkan ditindaklanjuti dengan pencabutan kebijakan                      followed by the lifting of the Enforcement of Restrictions on
Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM pada                  Community Activities (PPKM) policy at the end of December
akhir Desember 2022, merupakan pondasi yang kuat bagi                   2022, laid a strong foundation for the community to engage
masyarakat untuk beraktivitas dan berkegiatan secara leluasa,           in activities freely, including returning to work in various fields
termasuk kembali bekerja di berbagai lapangan usaha. Daya               of business. The momentum and freedom to carry out various
dorong dan keleluasaan untuk menjalankan beragam kegiatan               productive activities became stronger with the official lifting
produktif semakin kuat dengan pencabutan secara resmi status            of the pandemic status on June 21, 2023, through Presidential
pandemi pada 21 Juni 2023 melalui Keppres Nomor 17 Tahun                Decree Number 17 of 2023 concerning the Determination of
2023 tentang Penetapan Berakhirnya Status Pandemi Corona                the End of Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) Pandemic
Virus Disease 2019 (COVID-19) di Indonesia. Perubahaan                  Status in Indonesia. The factual change of COVID-19 status
status faktual COVID-19 menjadi penyakit endemi di Tanah Air            to an endemic disease in the country resulted in the revival of
bermuara dengan berderaknya roda perekonomian sehingga                  the economy, thereby driving Indonesia's national economic
mendorong bertumbuhnya ekonomi Indonesia secara nasional                growth in 2023.
pada tahun 2023.

Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat pertumbuhan ekonomi                The Central Statistics Agency (BPS) recorded Indonesia's
Indonesia untuk keseluruhan tahun 2023 sebesar 5,05% year-              economic growth for the entire year of 2023 at 5.05% year-
on-year (yoy) dan pertumbuhan terjadi pada seluruh lapangan             on-year (yoy), with growth occurring across all business sectors.
usaha. Lapangan usaha yang mengalami pertumbuhan tertinggi              The sector experiencing the highest growth was Transportation
adalah Transportasi dan Pergudangan sebesar 13,96%; diikuti             and Warehousing at 13.96%, followed by Other Services at
Jasa Lainnya sebesar 10,52%; dan Penyediaan Akomodasi dan               10.52%, and Accommodation and Food and Beverage Service
Makan Minum sebesar 10,01%. Menurut BPS, selain ditopang                Activities at 10.01%. According to BPS, in addition to being
oleh peningkatan mobilitas masyarakat, lapangan usaha                   supported by increased community mobility, the transportation
transportasi dan pergudangan tumbuh solid didorong oleh                 and warehousing sector grew solidly driven by an increase in
kenaikan pengguna jasa angkutan penumpang, peningkatan                  passenger transport services, an increase in the volume of
volume pengiriman barang ekspor-impor, peningkatan kunjungan            export-import shipments, an increase in tourist visits, and a
wisatawan, dan rangkaian persiapan pemilihan umum.                      series of preparations for the general elections.

Sebagai bagian dari korporasi yang bergerak di lapangan usaha           As part of a corporation operating in the transportation
transportasi, terkhusus di jasa kepelabuhanan dan logistik,             business, specifically in port services and logistics, the growth
pertumbuhan lapangan usaha transportasi dan pergudangan                 of transportation and warehousing sector had a significant
berdampak signifikan terhadap pencapaian kinerja Pelindo tahun          impact on Pelindo's performance in 2023. Through this report,
2023. Melalui laporan inilah, kami menyampaikan pencapaian              these achievements will be conveyed. This report not only
tersebut. Tidak hanya pencapaian kinerja aspek ekonomi, laporan         includes economic performance achievements but also contains
ini juga berisi pencapaian kinerja aspek sosial dan lingkungan          achievements in social and environmental aspects and their
beserta dampaknya sebagai pemenuhan dan kepatuhan                       impacts as Pelindo's fulfillment and compliance with Financial
Pelindo terhadap Peraturan Otoritas Jasa Keuangan nomor                 Services Authority Regulation Number 51/POJK.03/207
51/POJK.03/207 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan                 regarding the Implementation of Sustainable Finance for
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik                Financial Institutions, Issuers, and Public Companies or POJK
atau POJK Keuangan Berkelanjutan yang di dalamnya terdapat              Sustainable Finance, which includes obligations to publish
kewajiban untuk menerbitkan laporan keberlanjutan.                      sustainability reports.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                         15
Page 16
                        Laporan Direksi
                    Board of Director’s Report




     SEKILAS EKONOMI GLOBAL DAN NASIONAL                                  BRIEF OVERVIEW ON GLOBAL AND NATIONAL
                                                                          ECONOMY
     Kondisi perekonomian global tahun 2023 masih diliputi                Global economic conditions in 2023 remained uncertain. This
     ketidakpastian. Kondisi tersebut dipicu dinamika negara-negara       condition was triggered by the dynamics of developed countries
     maju yang berdampak ke global. Amerika Serikat misalnya, masih       that have global implications. The United States, for example,
     dihadapkan pada inflasi yang berada di atas target, tingginya suku   is still facing inflation that is above target, high interest rates,
     bunga, peningkatan tekanan fiskal, dan tergerusnya excess saving     increased fiscal pressure, and eroding excess savings, which
     yang membayangi pelemahan ekonomi. Sementara itu, negara             overshadow economic weakness. Meanwhile, other developed
     maju lainnya yakni China masih bergulat dengan pelemahan             countries, such as China, are still grappling with economic
     ekonomi pasca COVID-19, sedangkan Eropa kondisi ekonominya           downturns post-COVID-19, while Europe's economic condition
     melemah dengan defisit fiskal yang meningkat diiringi oleh core      is weakening with an increasing fiscal deficit accompanied by
     inflation yang masih tinggi.                                         high core inflation.

     Selain masalah ekonomi, kondisi geopolitik pada tahun 2023           Apart from economic issues, geopolitical conditions in 2023 also
     juga menunjukkan risiko yang makin tinggi. Hal itu antara lain       showed increasingly high risks. This was triggered, among other
     dipicu masih berlanjutnya perang di Rusia dengan Ukraina,            things, by the continuing war in Russia against Ukraine, followed
     disusul konflik antara Israel dengan Palestina. Berkaca pada         by the conflict between Israel and Palestine. Reflecting on the
     berbagai kondisi di atas, lembaga ekonomi global seperti Dana        various conditions above, global economic institutions such
     Moneter Internasional (IMF) dan Bank Dunia memprediksi               as the International Monetary Fund (IMF) and the World Bank
     pertumbuhan ekonomi global akan melemah dibandingkan                 predicted that global economic growth will weaken compared
     tahun sebelumnya. Pertumbuhan ekonomi dunia tahun 2023               to the previous year. The world economic growth in 2023 was
     direvisi turun oleh IMF menjadi hanya 3%, sedangkan Bank Dunia       revised down by the IMF to only 3%, while the World Bank
     justru menyebut pertumbuhan ekonomi global hanya 2,1%.               predicted the global economic growth to be only 2.1%.

     Di tengah perlambatan ekonomi global tersebut, Indonesia justru      In the midst of global economic slowdown, Indonesia has been
     mampu mencatatkan pertumbuhan ekonom berkelanjutan.                  able to achieve sustainable economic growth. BPS data shows
     Data BPS menunjukkan ekonomi Indonesia justru tumbuh                 that Indonesia’s economy actually grew by 5.05 percent (y-on-y).
     5,05 persen (yoy). Walau melambat dibandingkan tahun 2022            Even though slower compared to 2022 which reached 5.31%,
     yang mencapai 5,31%, pertumbuhan ekonomi Indonesia tersebut          Indonesia's economic growth is still above the predictions from
     masih di atas prediksi sejumlah lembaga ekonomi global. Bank         a number of global economic institutions. The World Bank, IMF
     Dunia, IMF, dan Asian Development Bank (ADB), ketiganya              and Asian Development Bank (ADB) all predicted that Indonesia's
     memprediksi pertumbuhan ekonomi Indonesia mencapai 5%.               economic growth to reach 5%.

     KEBIJAKAN PELINDO UNTUK MERESPONS                                    PELINDO'S POLICIES IN RESPONDING TO
     TANTANGAN DALAM PEMENUHAN STRATEGI                                   CHALLENGES IN FULFILLING SUSTAINABLE
     KEBERLANJUTAN                                                        STRATEGY

     Selama lebih enam dasawarsa menjalankan usaha, Pelindo               For over six decades of running a business, Pelindo has
     terus bertumbuh, bahkan semakin kukuh pasca merger pada              continued to grow, even stronger after the merger in October
     Oktober 2021. Pencapaian tersebut tak lepas dari konsistensi         2021. This achievement is inseparable from the consistency of
     seluruh insan Pelindo menjalankan budaya Perusahaan yaitu            all Pelindo personnel in practicing the Company's culture, namely
     AKHLAK, akronim Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif,          AKHLAK, an acronym for Amanah (Trustworthy), Kompeten
     dan Kolaboratif. Budaya Perusahaan tersebut senantiasa               (Competent), Harmonis (Harmonious), Loyal (Loyal), Adaptif
     disosialisasikan sehingga menjadi pedoman keseharian.                (Adaptive), and Kolaboratif (Collaborative). The Company's
     Lebih lanjut, budaya yang sama dipadukan dengan Kode Etik            culture is consistently socialized to serve as a daily guideline.
     sebagai pedoman bagi manajemen dan karyawan Pelindo dalam            Furthermore, this culture, combined with the Code of Conduct,
     berinteraksi dengan pemangku kepentingan, baik internal              serves as a guide for Pelindo's management and employees in
     maupun eksternal.                                                    interacting with internal and external stakeholders.

     Untuk memastikan bahwa Pelindo menjalankan bisnis sesuai             To ensure that Pelindo conducts business in accordance
     dengan budaya perusahaan dan kode etik, Perusahaan secara            with its corporate culture and code of conduct, the Company
     berkesinambungan melakukan internalisasi melalui berbagi             continuously internalizes these principles through various
     kegiatan. Kepada pemangku kepentingan internal, proses               activities. For internal stakeholders, internalization processes are
     internalisasi dilakukan melalui pertemuan terjadwal maupun           carried out through scheduled and incidental meetings between
     insidental antara manajemen dengan karyawan. Adapun kepada           management and employees. As for external stakeholders,




16                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 17
pemangku kepentingan eksternal, seperti pelanggan/konsumen,             such as customers/consumers, partners, regulators, and the
mitra, regulator dan masyarakat, internalisasi dilakukan melalui        community, internalization is conducted through incidental
pertemuan insidental sesuai dengan kepentingan masing-                  meetings according to the interests of each stakeholder. This
masing pemangku kepentingan. Internalisasi secara konsisten             consistent internalization is carried out by the Company as a
dilaksanakan Perseroan sebagai upaya nyata untuk mewujudkan             tangible effort to realize Pelindo's sustainability strategy.
strategi keberlanjutan Pelindo.

Sejumlah tantangan faktual dan potensial dihadapi Pelindo               Pelindo faces a number of factual and potential challenges
dalam menjalankan strategi keberlanjutan di antaranya berkaitan         in implementing its sustainability strategy, among others,
dengan isu lingkungan dan sosial yang hidup dan berkembang              related to environmental and social issues that are alive and
di tengah masyarakat. Untuk mengantisipasi hal itu, selain              evolving within society. To anticipate this, in addition to opening
membuka kanal pengaduan, Perusahaan menyelenggarakan                    complaint channels, the Company organizes various Social
berbagai program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)            and Environmental Responsibility (SER) programs according
sesuai kebutuhan masyarakat. Tak sekadar menjadi media                  to the needs of the community. These SER programs do not
pelibatan masyarakat, program TJSL sekaligus merupakan                  only serve as a means of community engagement but also as
implementasi komitmen Perusahaan agar keberadaannya                     an implementation of the Company's commitment to ensuring
memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat.                        its presence provides optimal benefits to society.

Konsistensi Perusahaan menjalankan bisnis dan strategi                  The Company's consistency in conducting business and
keberlanjutan, termasuk menjaga keselarasan antara kinerja              sustainability strategies, including maintaining alignment
aspek ekonomi, sosial dan lingkungan mendapatkan apresiasi              between economic, social, and environmental performance,
dari pihak eksternal berupa penghargaan. Selama tahun                   has been appreciated by external parties in the form of
2023, Pelindo meraih penghargaan di antaranya Green and                 awards. In 2023, Pelindo received awards including the Green
Smart Port dalam acara Penghargaan dari Kemenko marves;                 and Smart Port award from the Ministry of Transportation;
Ranking 3 Transaksi Tertinggi untuk BUMN Kelas B dalam acara            Ranking 3 for the Highest Transactions for Class B SOEs in the
Business Matching Pasar Digital Kementerian BUMN UMKM                   Ministry of SOEs Digital Market UMKM Business Matching
yang diselenggarakan oleh Pasar Digital Kementerian BUMN                event organized by Ministry of SOEs Digital Market UMKM;
UMKM; dan The Winner of Indonesia Best Companies in Creating            and The Winner of Indonesia Best Companies in Creating
Leaders from Within 2023 dalam acara Indonesia Best Company             Leaders from Within 2023 at the Indonesia Best Company
in Creating Leaders from Within 2023 yang diselenggarakan oleh          in Creating Leaders from Within 2023 event organized by
SWA. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) berhasil menorehkan               SWA. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) successfully made
penghargaan kategori Trusted Company Based on Corporate                 an award in the Trusted Company category based on the
Governance Perception Index (CGPI) dengan score 84,05                   Corporate Governance Perception Index (CGPI) with a score
(terpercaya) yang diselenggarakan oleh The Indonesian Institute         of 84.05 (TRUSTED) organized by The Indonesian Institute for
for Corporate Governance (IICG) dan majalan SWA.                        Corporate Governance (IICG) and SWA magazine.

PENERAPAN KEGIATAN BERKELANJUTAN                                        IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE ACTIVITIES
TAHUN 2023                                                              IN 2023
Selama tahun 2023, insan Pelindo telah berupaya semaksimal              Throughout 2023, Pelindo people have made every effort
mungkin untuk melaksanakan keuangan/kegiatan berkelanjutan              to carry out sustainable finance/activities by aligning the
dengan menyelaraskan pencapaian aspek ekonomi, lingkungan               achievements of economic, environmental and social aspects.
hidup, dan sosial. Upaya tersebut meraih hasil sebagai berikut:         These efforts achieved the following results:

Kinerja Aspek Ekonomi                                                   Economic Aspect Performance
Per 31 Desember 2023, target dan realisasi laba rugi antara             As of December 31, 2023, the target and actual income
lain tercatat pendapatan usaha terealisasi Rp31,02 triliun              statement recorded revenue of Rp31.02 trillion, which is 97.48%
atau 97,48% dari RKAP Tahun 2023, atau naik 4,43% dibanding             of the 2023 Annual Work Plan and Budget (RKAP), a 4.43%
pencapaian tahun sebelumnya. Laba tahun berjalan tercatat               increase compared to the previous year's achievement. Profit
sebesar Rp4,01 triliun atau 105,08% dari target, sekaligus naik         for the year was recorded at Rp4.01 trillion, which is 105,08%
2,69% dibanding tahun sebelumnya. Adapun aset terbilang                 of the target, also marking a 2.69% increase compared to the
sebesar Rp118,34 triliun atau 105,59% dibandingkan target,              previous year. Meanwhile, total assets amounted to Rp118.34
atau 0,09%.                                                             trillion, which is 105.59% of the target, or 0,09%.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                         17
Page 18
                       Laporan Direksi
                    Board of Director’s Report




     Untuk target dan realisasi produksi, terkecuali jenis kegiatan      Regarding production targets and achievements, except for
     peti kemas, semua melampaui target RKAP Tahun 2023; Arus            container activities, all surpassed the 2023 RKAP target.
     peti kemas tercatat sebanyak 1.283.561.176 GT atau 102,81%          Container traffic reached 1,283,561,176 Gross Tons (GT), which
     dibandingkan target, naik 6,80% dibandingkan realisasi tahun        is 102.81% of the target, a 6.80% increase compared to the
     sebelumnya; peti kemas tercapai sebanyak 17.657.327 TEUs            previous year's realization. Container traffic reached 17,657,327
     atau 99,96% dari target, naik 2,54% daripada tahun 2022;            TEUs, which is 99.96% of the target, a 2.54% increase from 2022.
     Barang non-peti kemas tercatat sebanyak 169.853.408 ton             Non-containerized cargo amounted to 169,853,408 tons, which
     atau 105,20% dari target, naik 6,34% dibanding realisasi tahun      is 105.20% of the target, a 6.34% increase compared to the
     2022; Adapun penumpang per 31 Desember 2023 tercatat                2022 realization. As of December 31, 2023, passenger traffic
     sebanyak 18.050.932 orang atau 134,04% dari target, naik            reached 18,050,932 individuals, which is 134.04% of the target,
     20,12% dibandingkan realisasi tahun sebelumnya.                     a 20.12% increase compared to the previous year's realization.

     Dengan pencapaian kinerja di atas, nilai ekonomi langsung           With the above performance achievements, Pelindo's direct
     yang dihasilkan Pelindo, yaitu berbagai pendapatan yang             economic value generated from various revenue sources
     diperoleh dari hasil kegiatan bisnis Perusahaan, tercatat           amounted to Rp33.22 trillion, an increase compared to 2022,
     sebesar Rp33,22 triliun, naik dibandingkan tahun 2022, yang         which reached Rp33.35 trillion. There was also an increase
     mencapai Rp333,35 triliun. Kenaikan juga terjadi dengan nilai       in the economic value distributed, which represents various
     ekonomi yang didistribusikan, yaitu berbagai pengeluaran            expenditures distributed as Pelindo's contribution to increasing
     yang didistribusikan sebagai bentuk kontribusi Pelindo dalam        economic growth and the welfare of stakeholders, such as
     meningkatkan laju pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan             salary payments, taxes, dividends, payments to suppliers,
     para pemangku kepentingan, seperti pembayaran gaji, pajak,          and realization of funds for the community as part of Social
     dividen, pembayaran untuk pemasok, maupun realisasi dana            and Environmental Responsibility (SER). The economic value
     untuk masyarakat sebagai salah satu bentuk perwujudan               distributed amounted to Rp32.72 trillion, an increase compared
     Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Nilai ekonomi          to the previous year's Rp30.88 trillion. Thus, the economic value
     yang didistribusikan terbilang sebesar Rp32,72 triliun, naik        retained, which is the difference between the economic value
     dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai Rp30,88                 generated minus the economic value distributed used for the
     triliun. Dengan demikian, nilai ekonomi yang disimpan, yaitu        Company's business development, amounted to Rp2.51 trillion,
     selisih antara nilai ekonomi yang dihasilkan dikurangi dengan       an increase compared to 2022 reaching Rp2.47 trillion.
     nilai ekonomi yang didistribusikan, yang digunakan untuk
     pengembangan usaha Perseroan, tercatat sebesar Rp2,51 triliun,
     naik dibandingkan tahun 2022 yang mencapai Rp2,47 triliun.

     Kinerja Aspek Lingkungan                                            Environmental Aspect Performance
     Komitmen Pelindo terhadap lingkungan direalisasikan                 Pelindo's commitment to the environment is realized by
     dengan mematuhi berbagai regulasi terkait lingkungan serta          complying with various environmental regulations and
     menerapkan operasonal kantor dan pelabuhan yang ramah               implementing environmentally friendly office and port
     lingkungan (green port & smart port). Secara spesifik, untuk        operations (green port & smart port). Specifically, to determine
     mengetahui tingkat operasional pelabuhan ramah lingkungan,          the operational level of environmentally friendly ports, the
     Perseroan melakukan evaluasi dengan melibatkan pihak ketiga         Company carries out evaluations involving independent third
     yang independen. Pada tahun pelaporan, evaluasi dilakukan           parties. In the reporting year, evaluations were carried out on
     terhadap tujuh Perusahaan yang menjalankan operasional di           eight companies operating under Pelindo with rating results
     bawah Pelindo dengan rentang hasil rating antara 58,97% hingga      ranging from 58.97% to 82.62%. Based on this evaluation
     72,76%. Atas hasil evaluasi tersebut, Perusahaan berkomitmen        results, the Company is committed to following up on the
     untuk menindaklanjuti rekomendasi yang disampaikan tim              recommendations submitted by the assessment team in order
     penilai sehingga perolehan rating pada tahun-tahun berikutnya       to improved the the rating obtained in the following years.
     lebih baik.

     Kebijakan pro-lingkungan yang lain, Pelindo melakukan berbagai      Another pro-environmental policy is Pelindo has implemented
     kebijakan untuk mengurangi emisi gas rumah kaca sebagai salah       a number of policies to reduce greenhouse gas emissions as
     satu penyebab pemanasan global dan perubahan iklim yang             one of the causes of global warming and climate change, whose
     dampak negatifnya kian terasa saat ini. Kebijakan tersebut antara   negative impacts are increasingly felt today. This policy includes,
     lain berupa program elektrifikasi alat bongkar muat dengan          among other things, a program for the electrification of loading
     mengubah sumber energi utama yang awalnya bersumber                 and unloading equipment by changing the main energy source,
     dari generator set berbahan bakar solar menjadi sumber energi       which originally came from a diesel-fueled generator set, into
     listrik. Hingga akhir tahun 2023, Pelindo telah melakukan           an electrical energy source. Until the end of 2023, Pelindo
     program elektrifikasi sebanyak 236 alat bongkar muat.               has carried out an electrification program for 236 loading and




18                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 19
Kebijakan berikutnya, Perseroan mengoptimalkan pemanfaatan              unloading equipment. The next policy is that the Company
air hasil daur ulang, serta menggunakan bahan bakar minyak jenis        optimizes the use of recycled water, as well as using bio diesel
bio diesel B30 pada peralatan bongkar muat sebagai sumber               B30 fuel oil in loading and unloading equipment as a renewable
energi alternatif terbarukan yang lebih ramah lingkungan.               alternative energy source that is more environmentally friendly.

Selaras dengan itu, Pelindo juga melakukan pengelolaan limbah,          In line with this, Pelindo also manages waste, waste water
air limbah, dan sampah sesuai ketentuan yang berlaku sehingga           and garbage in accordance with applicable regulations, to avoid
tidak berdampak negatif bagi lingkungan. Sebagai langkah                negative impacts on the environment. As a concrete step and
konkret sekaligus menggambarkan kinerja aspek lingkungan                at the same time describing the performance of environmental
berikut dampak yang ditimbulkan, Pelindo memperluas                     aspects and their impacts, Pelindo is expanding the scope
cakupan data kinerja lingkungan dengan menambahkaan empat               of environmental performance data by adding four Pelindo
subholding Pelindo pada laporan ini. Dengan penambahan                  subholdings to this report. With this addition, there will be
tersebut, maka terjadi berbagai peningkatan volume atau                 various increases in the volume or use of natural resources, such
penggunaan sumber daya alam, seperti penggunaan bahan                   as the use of fuel oil, water extraction, generation of B3 waste
bakar minyak, penggunaan air, timbulan limbah B3 dan                    and so on. To reduce risks and impacts on the environment,
sebagainya. Untuk mengurangi risiko dan dampak terhadap                 Pelindo incurred environmental costs in the amount of Rp85.49
lingkungan, Pelindo mengeluarkan biaya lingkungan sebesar               billion in 2023.
Rp85,49 miliar pada tahun 2023.

Kinerja Aspek Sosial                                                    Social Aspect Performance
Pelindo memenuhi tanggung jawab terhadap aspek sosial                   Pelindo fulfills its responsibilities towards social aspects
melalui berbagai program sesuai dengan kebutuhan masing-                through a number of programs according to the needs of each
masing pemangku kepentingan. Kepada pegawai dan                         stakeholder. To employees and management, the Company
manajemen, Perseroan melanjutkan keberhasilan tahun                     continues the previous year’s success by realizing harmonious
sebelumnya dengan mewujudkan hubungan industrial yang                   industrial relations, hence there are no complaints or labor
harmonis sehingga tidak ada pengaduan atau sengketa                     disputes occurred. Apart from that, there were no recorded
perburuhan. Selain itu, juga tidak tercatat adanya insiden              incidents of discrimination and violations of other normative
diskriminasi dan pelanggaran hak-hak normatif karyawan                  rights of employees, such as forced labor, child labor, provision
lainnya, seperti kerja paksa, pekerja anak, pemberian upah              of regional minimum wages and so on. The Company also
minimum regional dan sebagainya. Selain itu, Perseroan                  consistently carries out various education and training programs
juga konsisten melakukan berbagai program pendidikan dan                to develop their competencies. During 2023, Pelindo held 878
pelatihan untuk mengembangkan kompetensi mereka. Selama                 competency development programs attended by 93,350
tahun 2023, Pelindo menyelenggarakan pengembangan                       participants with a total of 376,643 hours of training.
kompetensi sebanyak 878 program yang diikuti oleh 93.350
peserta dengan total jam pelatihan sebanyak 376.643 jam.

Kepada pelanggan, Pelindo senantiasa berupaya untuk                     To customers, Pelindo strives to provide the best service,
memberikan pelayanan terbaik antara lain dengan melakukan               including by conducting products/services innovation and
inovasi dan pengembangan produk/jasa, menjamin keamanan                 development, ensuring the safety of goods and people, as
barang maupun orang, serta responsif dan memberikan solusi              well as being responsive and providing the best solutions to
terbaik atas keluhan/pengaduan yang masuk. Atas komitmen                incoming complaints/reports. Due to this commitment, the level
tersebut, tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan produk            of customer satisfaction with Pelindo's products and services
dan jasa Pelindo tercatat sebesar 4,33 dari skala 1-5. Adapun           was recorded at 4.33 on a scale of 1-5. As for the government,
kepada pemerintah, pemenuhan tanggung jawab ditunaikan                  Pelindo fulfilled its responsibilities by paying taxes and PNBP
Pelindo dengan membayarkan pajak dan PNBP sebesar Rp7,26                amounting to Rp7.26 trillion, as well as paying dividends
triliun, serta pembayaran dividen sebesar Rp1,38 triliun kepada         amounting to Rp1.38 trillion to shareholders.
pemilik saham.

Terkhusus kepada masyarakat, selain menyalurkan dana                    Specifically to the community, apart from distributing MSE
Pendanaan UMK sebagai bagian dari TJSL BUMN sebesar                     funding funds as part of the SOE SER amounting to Rp23.88
Rp23,88 miliar, pada tahun 2023, Pelindo mengeluarkan biaya             billion, in 2023, Pelindo spent Rp127.84 billion for the SOE SER
sebesar Rp127,84 miliar untuk program TJSL BUMN berupa                  program in the form of Assistance and/or Other Activities. The
Bantuan dan/atau Kegiatan Lainnya. Realisasi TJSL BUMN                  realization of SOE SER is also a form of Pelindo's support for
sekaligus merupakan bentuk dukungan Pelindo terhadap                    achieving the Sustainable Development Goals (SDGs) which is
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/TPB yang                    currently being implemented by the government.
saat ini sedang dilaksanakan pemerintah.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       19
Page 20
                        Laporan Direksi
                     Board of Director’s Report




     STRATEGI PENCAPAIAN TARGET                                             STRATEGIES TO ACHIEVE TARGETS

     Keselarasan merupakan prinsip dasar dalam penerapan                    Alignment is a basic principle in implementing sustainable
     keuangan/kegiatan berkelanjutan. Oleh karena itu, Pelindo              finance/activities. Therefore, Pelindo believes that sustainable
     meyakini bahwa kinerja aspek lingkungan dan sosial                     environmental and social aspect performance will be influenced
     berkelanjutan akan dipengaruhi oleh pencapaian dalam                   by achievements in realizing economic aspect performance
     mewujudkan target-target kinerja aspek ekonomi. Untuk itu,             targets. For this reason, the Company has determined four
     Perusahaan telah menetapkan empat pilar strategi serta key             strategic pillars and key enablers that must be met. The four
     enablerrs yang harus dipenuhi. Keempat pilar itu tersebut adalah       pillars are Pillar I: World Class Port Transformation; Pillar II:
     Pilar I: Transformasi Pelabuhan Kelas Dunia; Pilar II: Penguatan       Strengthening Logistics Ecosystem; Pillar III: Maritime Supply
     Ekosistem Logistik; Pilar III: Efisiensi Supply Chain Maritim; Pilar   Chain Efficiency; Pillar IV: Increasing Company Value; as well
     IV: Peningkatan Value Perusahaan; serta Enablers.                      as Enablers.

     Sub- pilar strategis enablers mencakup bidang-bidang                   The enablers strategic sub-pillar includes areas supporting the
     pendukung keberjalanan bisnis utama, yaitu pengembangan                running of main business, namely organizational development
     organisasi untuk mendorong efisiensi bisnis, pengembangan              to encourage business efficiency, development of sustainable
     inovasi yang berkelanjutan, pengembangan kapabilitas dan               innovation, development of human capital capabilities and
     kualitas SDM, serta penguatan pemanfaatan teknologi dan                quality, as well as strengthening the use of technology and
     sistem informasi (termasuk pengembangan integrasi sistem               information systems (including development of company
     perusahaan (Operasional dan Non Operasional) serta integrasi           system integration (Operational and Non-Operational), as well
     dengan sistem stakeholders/eksternal yakni National Logistics          as integration with stakeholder/external systems, namely the
     Ecosystem/NLE).                                                        National Logistics Ecosystem/NLE).

     Selanjutnya, untuk menjaga kinerja ekonomi berjalan sesuai             Furthermore, to maintain economic performance according
     dengan yang ditargetkan, Perseroan melakukan monitoring atas           to targets, the Company monitors the implementation of the
     implementasi kebijakan empat pilar strategis tersebut secara           four strategic pillar policies periodically in Board of Directors
     berkala dalam rapat Direksi dan Dewan Komisaris. Kebijakan             and Board of Commissioners meetings. This policy is carried
     tersebut dilakukan dengan tujuan agar target kinerja ekonomi           out with the aim of ensuring that the predetermined economic
     yang telah ditetapkan dapat tercapai                                   performance targets can be achieved.

     PROSPEK DAN PELUANG                                                    PROSPECTS AND OPPORTUNITIES
     Keberhasilan pemerintah mencatatkan pertumbuhan ekonomi                The government's success in achieving sustainable economic
     berkelanjutan pada tahun 2023 merupakan momentum                       growth in 2023 provides a momentum to realize stable social
     untuk mewujudkan kehidupan sosial dan ekonomi yang                     and economic life similar to the conditions before the COVID-19
     stabil sebagaimana kondisi sebelum pandemi COVID-19.                   pandemic. This will drive the growth of various business fields,
     Kehidupan tersebut akan mendorong bertumbuhnya berbagai                including the transportation and warehousing sectors. The
     lapangan usaha, termasuk lapangan usaha transportasi dan               growth of these sectors presents opportunities for Pelindo
     pergudangan. Pertumbuhan lapangan usaha tersebut menjadi               as a corporation in the port services and logistics industry to
     peluang bagi Pelindo sebagai korporasi di bidang usaha jasa            continue developing itself in order to improve performance in
     kepelabuhanan dan logistik untuk terus mengembangkan diri              the coming years.
     guna meningkatkan kinerja pada tahun-tahun mendatang

     Untuk itu, Pelindo telah menetapkan berbagai target,                   For that reason, Pelindo has set a number of targets, especially
     terkhusus pada aspek ekonomi, serta rencana strategis untuk            in economic aspects, along with strategic plans to achieve them.
     mencapainya. Target tersebut antara lain Pendapatan Usaha              These targets include Revenue of Rp32.29 trillion, Profit for
     sebesar Rp32,29 triliun, Laba Periode Berjalan sebesar Rp3,5           the Year of Rp3.5 trillion, and total assets of Rp112.98 trillion.
     triliun, dan total aset sebesar Rp112,98 triliun. Selain itu,          Additionally, projections include ship traffic of 1,382,150,789
     proyeksi arus kapal sebeasar 1.382.150.789 GT, arus barang non         Gross Tons (GT), non-containerized cargo traffic of 174,921,068
     peti kemas sebesar 174.921.068 ton, arus peti kemas sebanyak           tons, container traffic of 17,778,740 TEUs, and passenger traffic
     17.778.740 TEUs, dan arus penumpang sebanyak 18.053.458                of 18,053,458 individuals. To achieve these targets, Pelindo has
     orang. Guna mewujudkan target-target di atas, Pelindo telah            also established a series of strategic policies. With hard work
     pula menetapkan serangkaian kebijakan strategis. Dengan kerja          and synergy across all lines, the Company is optimistic about
     keras dan bersinergi di semua lini, Perusahaan opimistis dapat         reaching these targets in the pursuit of achieving sustainable
     menggapai target-target tersebut demi mewujudkan bisnis yang           business growth.
     berkelanjutan.




20                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 21
APRESIASI                                                               APPRECIATION

Keberhasilan Pelindo membukukan kinerja terbaik dari tahun              Pelindo's success in achieving its best performance year after
ke tahun mencerminkan operasional usaha yang sehat                      year reflects a healthy business operation. In addition to being
secara bisnis. Selain dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti         influenced by external factors such as national economic growth
pertumbuhan ekonomi nasional serta bertumbuhnya berbagai                and the growth of various industries, including transportation
lapangan usaha, termasuk transportasi dan pergudangan,                  and warehousing, this achievement is also attributed to accurate
pencapaian tersebut tak lepas dari ketepatan implementasi               implementation of various strategic policies set by the Company.
atas berbagai kebijakan strategi yang ditetapkan Perusahaan.            Furthermore, the implementation of these business strategies
Terlebih lagi, implementasi strategi bisnis tersebut mendapatkan        receives optimal support from all stakeholders, both internal
dukungan optimal dari segenap pemangku kepentingan, baik                and external.
internal maupun eksternal.

Berkenaan dengan pencapaian dan kondisi faktual di atas,                In light of the aformentioned achievements and factual
kami mengucapkan terima kasih kepada Dewan Komisaris                    conditions, we would like to express our gratitude to the Board
yang telah melakukan pengawasan dan memberikan arahan                   of Commissioners for their supervision and guidance, allowing
sehingga Direksi dapat menjalankan strategi bisnis dengan               the Board of Directors to execute business strategies effectively.
baik. Ungkapan yang sama kami sampaikan kepada pemegang                 We would like to extend the same gratitude to the shareholders
saham yang telah memberikan kepercayaan kepada kami untuk               who have entrusted us with the management of Pelindo during
mengelola Pelindo selama tahun pelaporan. Secara khusus,                the reporting year. Specifically, to all employees, we would like
kepada seluruh pegawai, kami berterima kasih atas kerja keras,          to thank you for your hard work, dedication, and loyalty given
dedikasi dan loyalitas yang diberikan selama ini.                       over the years.

Apresiasi juga kami sampaikan kepada segenap mitra/pemasok,             We would also like to extend our appreciation to all partners/
konsumen/pelanggan, pemerintah pusat/daerah, regulator,                 suppliers, customers/clients, central/local governments,
maupun masyarakat yang tak lelah memberikan dukungan                    regulators, and the community for their tireless support
untuk keberlanjutan Pelindo. Kami berharap dukungan dan                 for Pelindo's sustainability. We hope that this support will
tersebut tetap diberikan sehingga Pelindo semakin kokoh dan             continue so that Pelindo can become even stronger and meet
mampu memenuhi harapan segenap pemangku kepentingan                     the expectations of all stakeholders and shareholders, while
dan pemegang saham, sekaligus mewujudkan visi Menjadi                   realizing the vision of becoming a world-class and integrated.
Pemimpin Ekosistem Maritim Terintegrasi dan Berkelas Dunia.             maritime ecosystem leader




                                                       Jakarta, 22 April 2024
                                                       Jakarta, April 22, 2024

                                                        Atas Nama Direksi
                                                   On Behalf of Board of Directors

                                                 PT Pelabuhan Indonesia (Persero)




                                                          Arif Suhartono
                                                           Direktur Utama
                                                          President Director




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        21
Page 22
                       Laporan Direksi
                   Board of Director’s Report




     SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DIREKSI DAN
     ANGGOTA DEWAN KOMISARIS TENTANG TANGGUNG
     JAWAB ATAS LAPORAN TAHUNAN 2023 PT PELABUHAN
     INDONESIA (PERSERO)


     Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Pelabuhan Indonesia
     (Persero) tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan perusahaan.

     Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.




                                                         Jakarta, 22 April 2024
                                                         Jakarta, April 22, 2024



                                                        Anggota Direksi,
                                                 Members of the Board of Directors,




                                                           ARIF SUHARTONO
                                                            Direktur Utama
                                                           President Director




                                                                HAMBRA
                                                          Wakil Direktur Utama
                                                         Vice President Director




                                                                                                      IHSANUDDIN USMAN
                    MEGA SATRIA                                                             Direktur Sumber Daya Manusia dan Umum
       Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko                                                 Human Resources and General Affairs
        Finance and Risk Management Director                                                                Director




                     PRASETYO                               BOY ROBYANTO                             PUTUT SRI MULJANTO
                  Direktur Strategi                        Direktur Investasi                          Direktur Pengelola
                  Strategy Director                       Investment Director                          Managing Director


22                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 23
               STATEMENT BY THE MEMBERS OF THE BOARD
            OF DIRECTORS AND MEMBERS OF THE BOARD OF
             COMMISSIONERS CONCERNING RESPONSIBILITY
           FOR THE 2023 ANNUAL REPORT OF PT PELABUHAN
                                   INDONESIA (PERSERO)

We, the undersigned testify that all information disclosed, in the 2023 Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia (Persero), is
presented in its entirety. We are fully responsible for the accuracy of the contents in this Annual Report.

This Statement is hereby made in all truthfulness.




                                                        Jakarta, 22 April 2024
                                                        Jakarta, April 22, 2024



                                                       Anggota Komisaris,
                                              Members of the Board of Commissioners




                                                         AGUS SUHARTONO
                                                     Komisaris Utama/Independen
                                                 President/Independent Commissioner




           SUDUNG SITUMORANG                                 DIDI SUMEDI                    ARIF TOHA TJAHJAGAMA
            Komisaris Independen                               Komisaris                            Komisaris
         Independent Commissioner                            Commissioner                         Commissioner




              JODI MAHARDI                                 HERU SUKANTO                         ANDUS WINARNO
                 Komisaris                               Komisaris Independen                  Komisaris Independen
               Commissioner                           Independent Commissioner              Independent Commissioner




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                           23
Page 24
     20 Sustainability
        Report

     23 Laporan
        Keberlanjutan




24                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 25
                                                   Tentang Laporan
                                                     Keberlanjutan
                                                                About the Sustainability Report




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                     25
Page 26
              Tentang Laporan Keberlanjutan
                 About the Sustainability Report




     TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN
     ABOUT SUSTAINABILITY REPORT


     PT Pelabuhan Indonesia (Persero) menyusun laporan                 PT Pelabuhan Indonesia (Persero) prepares a sustainability
     keberlanjutan sebagai media pelaporan kepada masyarakat           report as a means of reporting to the public about its
     tentang kinerja keberlanjutan yang terdiri dari tiga aspek        sustainability performance, which consists of three aspects:
     yaitu ekonomi, lingkungan hidup, dan sosial. Penerbitan           economic, environmental, and social. The issuance of this report
     laporan ini juga merupakan implementasi akuntabilitas dan         also represents the Company's implementation of accountability
     transparansi Perseroan atas dampak operasinya terhadap            and transparency regarding the impacts of its operations on the
     ekonomi, lingkungan hidup, dan sosial, sekaligus kontribusinya    economy, environment, and society, as well as its contribution
     terhadap pembangunan berkelanjutan, yaitu pembangunan yang        to sustainable development, which is development that meets
     memenuhi berbagai kebutuhan saat ini tanpa mengganggu             various current needs without compromising the ability of future
     kemampuan generasi masa depan untuk memenuhi berbagai             generations to meet their needs.
     kebutuhan mereka.

     Perseroan menerbitkan Laporan sebagai bagian dari penegakan       The Company publishes the report as part of enforcing the
     prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik, yakni           principles of Good Corporate Governance, namely Transparency,
     Transparansi, Akuntabilitas, Responsibilitas, Independensi,       Accountability, Responsibility, Independence, Equality, and
     Kesetaraan, dan Terpercaya.                                       Trustworthiness.

     Data keuangan dalam Laporan ini menggunakan nominasi              Financial data in this report uses Rupiah nomination, unless
     Rupiah, kecuali diindikasikan lain. Data mengenai kinerja         indicated otherwise. Financial performance data in this report
     keuangan dalam Laporan ini merujuk pada Keuangan yang sudah       refers to the Finances that have been audited by Public
     diaudit oleh Kantor Akuntan Publik untuk keperluan Laporan        Accounting Firm for the purposes of the Company's Annual
     Tahunan Perseroan. Laporan dibuat dalam dua bahasa, yakni         Report. The report is made in two languages, namely Bahasa
     Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Data kuantitatif dalam       Indonesia and English. The quantitative data in this report is
     Laporan ini disajikan dengan menggunakan prinsip daya banding     presented using the principle of comparability for a minimum of
     (comparability) minimal dalam tiga tahun berturut-turut. Dengan   three consecutive years. Thus, users of the report can perform
     demikian, pengguna Laporan dapat melakukan analisis tren          trend analysis on the Company's performance. [GRI 2-4]
     kinerja Perseroan. [GRI 2-4]

     PRINSIP PELAPORAN                                                 REPORTING PRINCIPLES
     Laporan kami susun dengan merujuk pada delapan prinsip            This report was prepared by referring to the eight reporting
     pelaporan sebagaimana ditentukan dalam GRI 1: Landasan            principles as specified in GRI 1: Foundation 2021 as follows:
     2021 sebagai berikut:

     1.   Akurasi                                                      1.   Accuracy
          Perseroan melaporkan informasi yang benar dan cukup               The Company reports information that is correct and
          terperinci agar dapat dilakukan penilaian dampak                  detailed to allow an organizational impact assessment to
          organisasi.                                                       be carried out.
     2.   Keseimbangan                                                 2.   Balance
          Perseroan melaporkan informasi dengan cara netral dan             The Company reports information in a neutral manner
          menyediakan gambaran yang seimbang tentang dampak                 and provides a balanced picture of negative and positive
          negatif dan positif organisasi.                                   impacts of the organization.
     3.   Kejelasan                                                    3.   Clarity
          Perseroan menyajikan informasi dengan cara yang dapat             The Company presents information in an accessible and
          diakses dan dapat dipahami.                                       understandable way.
     4.   Keterbandingan                                               4.   Comparability
          Perseroan memilih, menyusun, dan melaporkan informasi             The Company selects, compiles and reports information
          secara konsisten agar mereka dapat melakukan analisis             consistently, so that an analysis of changes in the
          mengenai perubahan dalam dampak organisasi seiring                organization’s impact over time and an analysis of this
          waktu dan analisis dampak ini yang berkaitan dengan               impact in relation to the impact of other organizations can
          dampak organisasi lain.                                           be carried out.




26                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 27
5.   Kelengkapan                                                        5.   Completeness
     Perseroan menyediakan informasi yang memadai agar                       The Company provides sufficient information to allow an
     penilaian dampak organisasi dapat dilakukan selama                      organizational impact assessment to be carried out during
     periode pelaporan.                                                      the reporting period.
6.   Konteks keberlanjutan:                                             6.   Context of sustainability:
     Perseroan melaporkan informasi tentang dampak                           The Company reports information about its impact in the
     mereka dalam konteks yang lebih luas dari pembangunan                   broader context of sustainable development.
     berkelanjutan.
7.   Ketepatan waktu:                                                   7.   Timeliness:
     Perseroan melaporkan informasi secara rutin dan                         The Company reports information regularly and in a timely
     menyediakan informasi tersebut secara tepat waktu bagi                  manner for information users to make decisions.
     pengguna informasi untuk mengambil keputusan.
8.   Keterverifikasian:                                                 8.   Verifiability:
     Perseroan mengumpulkan, mencatat, menyusun,                             The Company collects, records, compiles and analyzes
     dan menganalisis informasi dengan cara sedemikian                       information in such a way that the information can be
     rupa sehingga informasi tersebut dapat diteliti untuk                   examined to determine its quality.
     menentukan kualitasnya.

SIKLUS, PERIODE PELAPORAN DAN                                           CYCLE, REPORTING PERIOD AND STATEMENT
PERNYATAAN PENGGUNAAN                                                   OF USE
Sebagai bagian dari Laporan Tahunan Perseroan Tahun 2023,               As part of the Company’s 2023 Annual Report, this report is
laporan ini terbit setahun sekali. Laporan sebelumnya yaitu laporan     published once a year. The previous report, namely the 2022
tahun buku 2022 terbit pada 30 Mei 2023. Selain kegiatan Kantor         fiscal year report, was published on May 30, 2023. In addition to
Pusat, isi laporan mencakup berbagai kegiatan ekonomi, lingkungan       Head Office activities, the report contents cover various economic,
dan sosial beserta dampaknya dari Pelindo Regional I, II, III dan       environmental and social activities and their impacts from Pelindo
IV serta Pelindo Subholding yaitu Pelindo Terminal Petikemas,           Regional I, II, III and IV as well as Pelindo Subholding, namely Pelindo
Pelindo Multi Terminal, Pelindo Solusi Logistisk, dan Pelindo Jasa      Terminal Petikemas, Pelindo Multi Terminal, Pelindo Solusi Logistik,
Maritim. Pelaporan tentang ketiga aspek kinerja tersebut sekaligus      and Pelindo Solusi Jasa Maritim. Reporting on these three aspects
merupakan upaya kami dalam mendukung pencapaian Tujuan                  of performance is also our effort to support the achievement of
Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goals            Sustainable Development Goals (SDGs), which Indonesia has
(SDGs), yang telah diadopsi Indonesia menjadi SDGs Indonesia.           adopted as the Indonesian SDGs. For information related to
Untuk informasi terkait data keuangan, laporan mencakup data            financial data, the report includes financial data of subsidiaries
keuangan entitas anak yang dikonsolidasilkan ke dalam Laporan           which are consolidated into the Company's Financial Statements.
Keuangan Perseroan. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) telah              PT Pelabuhan Indonesia (Persero) has reported the information
melaporkan informasi yang dikutip pada indeks konten GRI untuk          quoted on GRI content index for the period from January 1 to
periode dari 1 Januari-31 Desember 2023 sesuai dengan Standar           December 31, 2023 in accordance with the GRI Standards. [GRI
GRI. [GRI 2-2, 2-3]                                                     2-2, 2-3]

RUJUKAN LAPORAN                                                         REPORT REFERENCE
Laporan ini merujuk pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan               This report refers to the Financial Services Authority Regulation
(POJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan                   (POJK) No. 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
Berkelanjutan Bagi Lembaga jasa Keuangan, Emiten, dan                   Sustainable Finance for Financial Service Institutions, Issuers
Perusahaan Publik, yang mulai berlaku untuk emiten dan                  and Public Companies, which came into effect for issuers
perusahaan publik per 1 Januari 2021. Selain itu, Perseroan             and public companies as of January 1, 2021. In addition, the
juga berpedoman pada Standard GRI (GRI Standards) yang                  Company is also guided by the GRI Standards (GRI Standards)
dikeluarkan oleh Global Sustainability Standards Board (GSBB)           issued by the Global Sustainability Standards Board (GSBB)
–lembaga yang dibentuk oleh Global Reporting Initiative (GRI)           – an institution established by the Global Reporting Initiative
untuk menangani pengembangan standar laporan keberlanjutan.             (GRI) to handle the development of sustainability reporting
Untuk memudahkan pembaca menemukan informasi yang                       standards. To make it easier for readers to find information
sesuai dengan kedua panduan, kami mencantumkan angka/                   that complies with the two guidelines, we include the disclosure
kode pengungkapan di belakang kalimat atau alinea yang                  number/code behind the relevant sentence or paragraph.
relevan. Data lengkap kecocokan isi laporan dengan panduan              Complete data on the suitability of the report contents
disampaikan di bagian belakang laporan ini. [GRI 2-3]                   with the guidelines is presented at the back of this report.
                                                                        [GRI 2-3]




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                              27
Page 28
              Tentang Laporan Keberlanjutan
                   About the Sustainability Report




     PERUBAHAN TERKAIT LAPORAN                                                            CHANGES REGARDING REPORT

     Pada Laporan Keberlanjutan tahun 2023 tidak terdapat                                 There are no material topic changes in the 2023 Sustainability
     perubahan topik material dibanding tahun sebelumnya.                                 Report compared to the previous year. No changes to material
     Penetapan tidak adanya perubahan topik material dilakukan                            topics was made after the Company conducted a review of
     setelah Perseroan melakukan peninjauan terhadap topik                                material topics for 2022 by involving internal and external
     material tahun 2022 dengan melibatkan pemangku kepentingan                           stakeholders, including consultants and report users in
     internal dan eksternal antara lain konsultan dan pengguna                            accordance with the GRI Standards Universal guidelines
     laporan sesuai panduan GRI Standards Universal Tahun 2021.                           for 2021. Through this review, in addition to identifying and
     Melalui peninjauan tersebut, selain mengidentifikasi dan menilai                     assessing impacts on an ongoing basis, at the same time the
     dampak secara berkesinambungan, sekaligus Perseroan dapat                            Company can ensure that the material topics in this report
     memastikan bahwa topik material dalam laporan ini mewakili                           represent the most significant impact during the reporting year.
     dampak paling signifikan selama tahun pelaporan. Peninjauan                          The review of material topics was carried out in a face-to-face
     topik material dilakukan dalam kick off meeting di Kantor Pusat                      kick off meeting at the Company's Head Office on January 25,
     Perseroan secara tatap muka pada 25 Januari 2024. [GRI 3-1]                          2024. [GRI 3-1]


                                                              Proses untuk Menentukan Topik Material
                                                                  Process for Defining Material Topic


                     Mengidentifikasi dan menilai dampak secara                                              Mengidentifikasi dan menilai dampak
                                 berkesinambungan                                                                secara berkesinambungan
                      Identify and assess impacts on an ongoing basis                                          Determine material topics for reporting


                                                Melibatkan berbagai                                       Menguji topik material
                                             pemangku kepentingan dan                                       dengan pakar dan
                                                pakar yang relevan                                         pengguna informasi
                                               Involve relevant stakeholders                               Test material topics with
                                                        and experts                                      experts and information users




                      1                       2                           3                                             4
                                                                                                             Memprioritaskan               Topik Material
                Memahami                                              Menilai
                                     Mengidentifikasi                                                          dampak paling                Material topics
                 konteks                                            signifikansi
                                      dampak aktual                                                          signifikansi untuk
                organisasi                                            dampak
                                       dan potensial                                                             pelaporan
                Understanding                                         Assess the
                                      Identify actual and                                                     Prioritize the most
              the organizational                                    significance of
                                       potential impacts                                                    significant impacts for
                   context                                              impact
                                                                                                                   reporting




              Menggunakan          Mempertimbangkan                                                            Menguji topik
              Standar Sektor        topik dan dampak                                                         material terhadap
             untuk memahami        yang dideskripsikan                                                      topik dalam Standar
              konteks sektor          dalam Standar                                                                Sektor
                 Use Sector               Sektor                                                                Examine material
                Standards to          Considers the topics                                                   topics against topics in
              understand sector      and impacts described                                                    the Sector Standards
                  context           in the Sector Standards




28                                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 29
Daftar topik material laporan tahun 2023 hasil peninjauan                 The list of material topics for 2023 report resulting from
pemangku kepentingan internal dan eksternal tersebut                      the review of internal and external stakeholders, has been
telah disetujui oleh Direksi atau Departemen Head Corporate               approved by the Board of Directors or the Head Corporate
Sustainability sebagai Penanggung jawab penerapan kegiatan                Sustainability Department as the unit in charge of Responsible
berkelanjutan Perseroan. Daftar topik material Laporan                    for the implementation of the Company's sustainable activities.
Keberlanjutan Perseroan Tahun 2023 selengkapnya adalah                    The complete list of material topics for the Company’s 2023
sebagai berikut: [GRI 3-2]                                                Sustainability Report is as follows: [GRI 3-2]


                                    Topik Material dan Batasan (Boundary) Tahun 2023 [GRI 3-3]
                                             Material Topics and Boundaries in 2023 [GRI 3-3]

                                                                                     Nomor              Batasan (Boundary) Topik
                                                                                  Pengungkapan                 Topic Boundary
    Topik Material
                                       Kenapa Topik Ini Penting                   GRI Standards
     Material Topic                                                                                     Di dalam           Di Luar
                                        Why the Topic is Important                 GRI Standards
                                                                                    Disclosure          Pelindo            Pelindo
                                                                                     Number           Inside Pelindo    Outside Pelindo

 Topik Ekonomi
 Economy Topic

 Kinerja Ekonomi             Menggambarkan pencapaian dan kinerja                      201-1
 Economic Performance        Perseroan selama tahun pelaporan                          201-2
                             Describes the Company's achievements and                  201-3
                             performance during the reporting year                     201-4

 Dampak Ekonomi Tidak        Menggambarkan manfaat atas keberadaan                     203-1
 Langsung                    Perseroan bagi masyarakat di sekitarnya                   203-2
 Indirect Economic           Describe the benefits of the Company's existence
 Impact                      for surrounding community

 Praktik Pengadaan           Menggambarkan komitmen Perseroan terhadap                 204-1
 Procurement Practices       keberlanjutan pemasok lokal/nasional sebagai
                             mitra untuk memenuhi kebutuhan barang dan jasa
                             Describes the Company's commitment to the
                             sustainability of local/national suppliers as
                             partners to meet the need for goods and services

 Topik Lingkungan
 Environment Topic

 Energi                      Menggambarkan kepedulian Perseroan terhadap               302-1
 Energy                      pengelolaan energi tak terbarukan yang                    302-2
                             ketersediannya kian terbatas                              302-3
                             Describes the Company's concern for managing              302-4
                             non-renewable energy whose availability is                302-5
                             increasingly limited

 Air dan Air Limbah          Menggambarkan kepedulian Perseroan terhadap               303-1
 (Efluen)                    pengelolaan sumber daya air bersih yang                   303-2
 Water and Wastewater        ketersediannya kian terbatas                              303-3
 (Effluent)                  Describes the Company's concern for managing              303-4
                             clean water resources whose availability is               303-5
                             increasingly limited

 Emisi                       Menggambarkan kepedulian Perseroan terhadap               305-1
 Emission                    emisi gas rumah kaca yang berdampak besar                 305-2
                             terhadap perubahan iklim                                  305-3
                             Describes the Company's concern for greenhouse            305-4
                             gas emissions that have major impacts on climate          305-5
                             change                                                    305-6
                                                                                       305-7




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     29
Page 30
              Tentang Laporan Keberlanjutan
                     About the Sustainability Report




                                                                                            Nomor               Batasan (Boundary) Topik
                                                                                         Pengungkapan                  Topic Boundary
         Topik Material
                                               Kenapa Topik Ini Penting                  GRI Standards
          Material Topic                                                                                        Di dalam           Di Luar
                                               Why the Topic is Important                 GRI Standards
                                                                                           Disclosure           Pelindo            Pelindo
                                                                                            Number            Inside Pelindo    Outside Pelindo

      Topik Sosial
      Social Topic

      Kepegawaian                  Menggambarkan komitmen Perseroan tentang                   401-1
      Employment                   pentingnya pengelolaan pegawai/SDM                         401-2
                                   Describes the Company's commitment to the                  401-3
                                   importance of employee/HC management

      Kesehatan dan                Menggambarkan komitmen Perseroan tentang                   403-1
      Keselamatan Kerja            pentingnya mewujudkan lingkungan kerja yang                403-2
      Occupational Health          sehat dan aman                                             403-3
      and Safety                   Describes the Company's commitment to the                  403-4
                                   importance of creating a healthy and safe work             403-5
                                   environment                                                403-6
                                                                                              403-7
                                                                                              403-8
                                                                                              403-9
                                                                                             403-10

      Pelatihan dan                Menggambarkan komitmen Perseroan dalam                     404-1
      pendidikan                   upaya meningkatkan kompetensi pekerja                      404-2
      Training and Education       Describes the Company's commitment to                      404-3
                                   improving employee competency




     PERNYATAAN ULANG INFORMASI                                                 RESTATEMENT OF INFORMATION
     Untuk mendukung validitas isi laporan, apabila terdapat                    To support the validity of the report content, if there is a
     pernyataan ulang informasi yang diberikan dalam laporan                    restatement of information provided in the previous report,
     sebelumnya, kami memberi tanda *disajikan kembali. Pada                    will be marked *restated. In this report, the restatement relates,
     laporan ini, penyajian kembali antara lain berkaitan dengan                among other things, to data on the use of electricity and fuel
     data penggunaan energi listrik dan bahan bakar minyak, yang                oil, which has an impact on the results of the calculation of
     berdampak ikutan dengan hasil perhitungan emisi gas rumah                  greenhouse gas emissions in scopes 1 and 2.
     kaca cakupan 1 maupun 2.

     Penyajian kembali dilakukan karena terdapat pembaruan data                 The restatement was done because there were data updates
     dari Pelindo Regional 1-4 untuk tahun 2022 dan 2021. [GRI 2-4]             from Pelindo Regional 1-4 for 2022 and 2021. [GRI 2-4]

     VERIFIKASI OLEH PIHAK INDEPENDEN                                           VERIFICATION BY INDEPENDENT PARTY
     GRI merekomendasikan penggunaan external assurance oleh                    GRI recommends using external assurance by an independent
     pihak ketiga yang independen untuk memastikan kualitas dan                 third party to ensure the quality and reliability of information
     keandalan informasi yang disampaikan dalam laporan ini. Untuk              presented in this report. For this reason, the Company has
     itu, Perseroan telah melakukan penjaminan terhadap laporan                 carried out an assurance for this report in collaboration with
     ini bekerja sama dengan lembaga jasa assurance (assurance                  an independent and credible assurance services provider, namely
     services provider) independen dan kredibel yaitu SR Asia                   SR Asia Indonesia in accordance with the AA1000AS standard,
     Indonesia sesuai dengan standar AA1000AS, sebagaimana                      as stated on page 215. [GRI 2-5]
     disampaikan pada halaman 215. GRI 2-5]




30                                                                          Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 31
AKSESIBILITAS DAN UMPAN BALIK                                           ACCESSIBILITY AND FEEDBACK

Selain edisi cetak, kami mengundang para pembaca dan                    Apart from the printed edition, we invite readers and
pemangku kepentingan untuk mengakses dan mengunduh                      stakeholders to access and download the sustainability report
laporan keberlanjutan melalui website: www.pelindo.co.id.               via the website: www.pelindo.co.id. We welcome comments,
Kami menyambut baik komentar, ide, masukan, dan kritik dari             ideas, input and criticism from readers to improve the quality
para pembaca demi perbaikan kualitas laporan kami berikutnya.           of our next report. Feedback and input can be submitted to
Tanggapan dan masukan mohon disampaikan kepada kami                     us via: [GRI 2-3]
melalui: [GRI 2-3]

Sekretariat Perusahaan                                                  Corporate Secretary
PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                                        PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
Pelindo Tower, Jl. Yos Sudarso No.9                                     Pelindo Tower, Jl. Yos Sudarso No. 9
Jakarta Utara, Indonesia, 14230                                         North Jakarta, Indonesia, 14230
Email : info@pelindo.co.id                                              Email : info@pelindo.co.id
Web : www.pelindo.co.id                                                 Web : www.pelindo.co.id




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                    31
Page 32
     20 Sustainability
        Report

     23 Laporan
        Keberlanjutan




32                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 33
                                                                      Profil
                                                                Perusahaan
                                                                    Company Profile




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                         33
Page 34
               Profil Perusahaan
                  Company Profile




     IDENTITAS PERUSAHAAN
     COMPANY IDENTITY




           Nama Perusahaan [GRI 2-1}                                            Nama Panggilan
           Company Name                                                         Initial

           PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                                     Pelindo




           Bidang Usaha [GRI 2-6][OJK C.4]                                      Status
           Line of Business                                                     Status

           Jasa Kepelabuhanan dan Logistik                                      Badan Usaha Milik Negara (Persero)
           Port and Logistics Services                                          State-Owned Enterprise (Persero)



           Tanggal Pendirian                                                     Dasar Hukum Pendirian
           Date Of Establishment                                                 Legal Basis for Establishment

           5 Februari 1960                                                       Akta Pendirian No. 3
           February 5, 1960                                                      tanggal 1 Desember 1992
                                                                                 Deed of Establishment No. 3
                                                                                 dated December 1, 1992

           Kepemilikan {GRI 2-1]                                                 Modal Dasar
           Ownership                                                             Authorized Capital

           100% Pemerintah Republik Indonesia
           100% Government of the Republic of Indonesia                          Rp156.000.000.000.000


           Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh                                   Jumlah Pekerja [GRI 2-7]
           Issued and Fully Paid-in Capital                                      Number of Employees

                                                                                 6.988 orang per 31 Desember 2023*
           Rp40.575.584.000.000                                                  *Pegawai Organik
                                                                                 6,988 employees as of December 31, 2023*
                                                                                 *Organic Employees



           Data Jaringan Kantor [GRI 2-1, 2-6]                                   Alamat Kantor/Alamat Korespondensi [GRI 2-1] [OJK
           Office Network Data                                                   C.2]
                                                                                 Address/Correspondence Address
           • 1 Kantor Pusat | Head Office
           • 12 Pelabuhan Regional I | Regional I Ports                          Kantor Pusat
           • 12 Pelabuhan Regional II | Regional II Ports                        Head Office
           • 25 Pelabuhan Regional III | Regional III Ports                      Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok
           • 22 Pelabuhan Regional IV | Regional IV Ports                        Jakarta Utara/ North Jakarta 14310, Indonesia
           • 4 Sub Holding                                                       Tel         : 021 4301080
                                                                                 Fax         :-
                                                                                 Email       : info@pelindo.co.id
                                                                                 Web         : www.pelindo.co.id

                                                                                 Sekretariat Perusahaan
                                                                                 Corporate Secretary
                                                                                 Ali Mulyono
                                                                                 Email       : corp_sec@pelindo.co.id

                                                                                 Media Sosial
                                                                                 Social Media

                                                                                       Facebook: BUMN Pelabuhan Indonesia

                                                                                       X: @indonesiaport

                                                                                       Instagram: @pelindo

                                                                                       Youtube: Pelindo




34                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 35
                                                                  Riwayat Singkat Perusahaan
                                                                                  Brief History of the Company




Perusahaan Perseroan (Persero) PT Pelabuhan                         The Limited Liability Company (Persero) PT Pelabuhan
Indonesia (dahulu “Perusahaan Perseroan (Persero)                   Indonesia (formerly “Limited Liability Company (Persero)
PT Pelabuhan Indonesia II” atau “Pelindo II”)                       PT Pelabuhan Indonesia II” or “Pelindo II”) (“Company”
(“Perusahaan” atau “PT Pelabuhan Indonesia (Persero)”)              or “PT Pelabuhan Indonesia (Persero)”) was initially
pada awalnya didirikan sebagai Perusahaan Umum                      established as a Public Company (“Perum ”) Pelabuhan II
(“Perum”) Pelabuhan II berdasarkan Peraturan                        based on Government Regulation (“PP”) No. 15 of 1983
Pemerintah (“PP”) No. 15 Tahun 1983 juncto PP No.                   in conjunction with PP No. 5 of 1985. Perum Pelabuhan
5 Tahun 1985. Perum Pelabuhan II merupakan Badan                    II is a State-Owned Enterprise (“SOE”), which is under
Usaha Milik Negara (“BUMN”) yang berada di bawah                    the guidance of the Department of Transportation of
pembinaan Departemen Perhubungan Republik                           the Republic of Indonesia. [GRI 2-1]
Indonesia. [GRI 2-1]

Berdasarkan PP No. 57 Tahun 1991, Perum Pelabuhan                   Based on PP no. 57 of 1991, Perum Pelabuhan II
II mengalami pengalihan bentuk menjadi Perusahaan                   underwent a change to become a Limited Liability
Perseroan (Persero). Sebagai tindak lanjut PP tersebut,             Company (Persero). As a follow-up to this, PT Pelabuhan




  2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                35
Page 36
                      Profil Perusahaan
                        Company Profile




     PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) didirikan berdasarkan Akta     Indonesia II (Persero) was established based on Notarial Deed
     Notaris Imas Fatimah, S.H., No. 3 tanggal 1 Desember 1992.         No. 3 dated December 1, 1992 before Notary Imas Fatimah,
     Akta pendirian ini telah memperoleh persetujuan dari Menteri       S.H.,. This deed of establishment was approved by the Republic
     Kehakiman Republik Indonesia dengan Keputusan No. C2-4754.         of Indonesia Minister of Justice Decree No. C2-4754.HT.01.01.
     HT.01.01. TH.93 tanggal 17 Juni 1993. Sejak terbentuknya           TH.93 dated June 17, 1993. Since the formation of the Ministry
     Kementerian Badan Usaha Milik Negara pada tahun 1998,              of State-Owned Enterprises in 1998, the Company has been
     Perusahaan berada di bawah pembinaan Kementerian BUMN.             under the guidance of the Ministry of State-Owned Enterprises.
     Anggaran Dasar Perusahaan telah beberapa kali mengalami            The Company’s Articles of Association have been amended
     perubahan, terakhir berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat         several times, most recently based on a Company’s General
     Umum Pemegang Saham Perusahaan yang diaktakan dalam                Meeting of Shareholders Resolution, which was legalized
     Akta Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham                in Notarial Deed of Resolution of the General Meeting of
     Perusahaan Perseroan (Persero) PT Pelabuhan Indonesia              Shareholders of the Company (Persero) PT Pelabuhan Indonesia
     Nomor : S-38/MBU/01/2022 Tentang Perubahan Struktur                Number: S-38/MBU/01/2022 Regarding Changes in the Capital
     Permodalan dan Perubahan Anggaran Dasar Perusahaan                 Structure and Amendments to the Articles of Association of the
     Perseroan (Persero) PT Pelabuhan Indonesia Nomor 02 tanggal        Company (Persero) PT Pelabuhan Indonesia Number 02 dated
     9 Februari 2022 yang dibuat oleh Nanda Fauz Iwan, S.H., M.Kn.,     February 9, 2022 made by Nanda Fauz Iwan, S.H., M.Kn., Notary
     Notaris di Jakarta serta telah mendapat persetujuan dari Menteri   in Jakarta and has received approval from the Minister of Law
     Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia berupa              and Human Rights of the Republic of Indonesia in the form of
     Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia Nomor :             Decree of the Minister of Justice of the Republic of Indonesia
     AHU-0014773.AH.01.02.TAHUN 2022 Tanggal 1 Maret 2022               Number: AHU-0014773.AH.01.02.TAHUN 2022 Dated March
     Tentang Persetujuan Perubahan Anggaran Dasar Perusahaan            1, 2022 Regarding Approval of Amendments to the Articles of
     Perseroan (Persero) PT Pelabuhan Indonesia Disingkat PT            Association of the Company (Persero) PT Pelabuhan Indonesia
     Pelabuhan Indonesia (Persero).                                     Abbreviated as PT Pelabuhan Indonesia (Persero).

     Maksud dan tujuan Perusahaan adalah melakukan usaha di             The Company’s purposes and objectives are to conduct business
     bidang penyelenggaraan dan pengusahaan jasa kepelabuhanan          in the field of port services operations, as well as optimizing the
     serta optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki           use of resources owned by the Company to produce goods and/
     Perusahaan untuk menghasilkan barang dan/atau jasa yang            or services of high quality and strong competitiveness in order
     bermutu tinggi dan berdaya saing kuat untuk mendapatkan/           to obtain/pursue profits to increase the value of the Company
     mengejar keuntungan guna meningkatkan nilai Perusahaan             by applying the principles of Limited liability Company. [GRI 2-6]
     dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas. [GRI 2-6]

     Selain lingkup usaha tersebut di atas, Perusahaan dapat            In addition to the business scope mentioned above, the
     pula mendirikan dan menjalankan usaha lain yang memiliki           Company can also establish and run other businesses related
     hubungan dengan usaha kepelabuhanan. Saat ini, Perusahaan          to the port business. Currently, the Company and its subsidiaries
     dan entitas anaknya (selanjutnya disebut “Kelompok Usaha”)         (hereinafter referred to as Business Group) are engaged
     bergerak dalam beberapa bidang usaha yang meliputi jasa            in several business fields including port services, logistics,
     kepelabuhanan, logistik, jasa informasi teknologi, jasa            information technology services, dredging services, training
     pengerukan, jasa kepelatihanan dan lainnya.                        services and others.

     Pada tanggal 1 Oktober 2021, Perusahaan Perseroan (Persero)        On October 1, 2021, the Limited Liability Company (Persero) PT
     PT Pelabuhan Indonesia I (“Pelindo I”), Perusahaan Perseroan       Pelabuhan Indonesia I (Pelindo I), the Limited Liability Company
     (Persero) PT Pelabuhan Indonesia III (“Pelindo III”) dan           (Persero) PT Pelabuhan Indonesia III (Pelindo III) and the Limited
     Perusahaan Perseroan (Persero) PT Pelabuhan Indonesia IV           Liability Company (Persero) PT Pelabuhan Indonesia IV (Pelindo
     (“Pelindo IV”) melakukan penggabungan ke dalam Perusahaan          IV) merged into one Company (formerly Pelindo II), with the
     (dahulu Pelindo II), dengan Perusahaan (dahulu Pelindo II)         Company (formerly Pelindo II) as the merged company. [GRI 2-1]
     sebagai perusahaan hasil penggabungan. [GRI 2-1]

     KETERANGAN PERUBAHAN NAMA                                          INFORMATION ON NAME CHANGES
     Sesuai dengan uraian riwayat singkat, Pelindo tidak pernah         As stated in the brief history, Pelindo has never changed its
     melakukan perubahan nama.                                          name.




36                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 37
2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)   37
Page 38
              Profil Perusahaan
                Company Profile




     VISI, MISI, DAN BUDAYA PERUSAHAAN [OJK C.1]
     VISION, MISSION AND CORPORATE CULTURE




                          Visi Vision
                          Menjadi Pemimpin Ekosistem Maritim
                          Terintegrasi dan Berkelas Dunia
                          To be a world-class integrated leader
                          in the maritime ecosystem.

                          Visi tersebut merupakan pernyataan cita-         This vision is a statement of the Company’s
                          cita Perusahaan menjadi pintu gerbang            aspiration to become the main gateway to
                          utama jaringan logistik global di Indonesia.     the global logistics network in Indonesia.
                          Cita-cita ini muncul dilandasi dengan            This aspiration is based on geographical
                          potensi geografis, peluang bisnis serta          potential, business opportunities and
                          kebijakan nasional yang membuka peluang          national policies that open up opportunities
                          bagi perusahaan untuk merealisasikan visi        for companies to realize the intended vision.
                          dimaksud.




            Misi Mission
            Mewujudkan Jaringan Ekosistem Maritim Nasional Melalui Peningkatan Konektivitas
            Jaringan dan Integrasi Pelayanan Guna Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Negara
            Menyediakan jasa kepelabuhanan dan maritim yang handal dan terintegrasi dengan
            kawasan industri untuk mendukung jaringan logistik Indonesia dan global dengan
            memaksimalkan manfaat ekonomi Selat Malaka.

            To realize national maritime ecosystem network through the increment of
            network connectivity and service integration, to support Indonesian economic
            growth Providing reliable port and maritime services that are integrated with
            industrial areas to support the Indonesian and global logistics network by
            maximizing the economic benefits of the Malacca Strait.



            Menyediakan jasa kepelabuhanan dan              Providing reliable port and maritime
            maritim yang handal dan terintegrasi            services that are integrated with industrial
            dengan kawasan industri untuk mendukung         areas to support the Indonesian and
            jaringan logistik Indonesia dan global          global logistics network by maximizing the
            dengan memaksimalkan manfaat ekonomi            economic benefits of the Malacca Strait.
            Selat Malaka.



38                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 39
BUDAYA PERUSAHAAN Corporate Culture



  Amanah Trustworthy                             Kompeten Competent                            Harmonis Harmonious
  Memegang Teguh Kepercayaan                     Terus belajar dan mengembangkan               Saling Peduli dan Menghargai
  yang Diberikan                                 kapabilitas                                   Pebedaan
  Uphold the trust given                         Continuing to learn and developing            Mutual care and respect for differences
                                                 capabilities
  •   Memenuhi janji dan komitmen;               •   Meningkatkan kompetensi diri untuk        •   Menghargai setiap orang apapun
  •   Bertanggung jawab atas tugas,                  menjawab tantangan yang selalu                latar belakangnya;
      keputusan, dan tindakan yang                   berubah;                                  •   Suka menolong orang lain;
      dilakukan;                                 •   Membantu orang lain belajar;              •   Membangun lingkungan kerja yang
  •   Berpegang teguh kepada nilai moral         •   Menyelesaikan tugas dengan kualitas           kondusif.
      dan etika.                                     terbaik.                                  •   Respect everyone regardless of their
  •   Keep promises and commitments;             •   Increase self-competence to answer            background;
  •   Responsible for the tasks, decisions           ever-changing challenges;                 •   Like to help others;
      and actions taken;                         •   Help others learn;                        •   Build a conducive work environment.
  •   Firmly uphold moral and ethical            •   Complete tasks of the highest quality.
      values.



  Loyal Loyal                                    Adaptif Adaptive                              Kolaboratif Collaborative
  Berdedikasi dan Mengutamakan                   Terus Berinovasi dan Antusias dalam           Membangun kerja sama yang
  Kepentingan Bangsa dan Negara                  Menggerakkan ataupun                          sinergis
  Dedicated and prioritizing the interests of    Menghadapi Perubahan                          Build synergistic cooperation
  Nation and State                               Continue to innovate and be enthusiastic in
                                                 moving or facing changes capabilities
  •   Menjaga nama baik sesama                   •   Cepat menyesuaikan diri untuk             •   Memberi kesempatan kepada
      karyawan, pimpinan, BUMN dan                   menjadi lebih baik;                           berbagai pihak untuk berkontribusi;
      Negara;                                    •   Terus menerus melakukan perbaikan         •   Terbuka dalam bekerja sama untuk
  •   Rela berkorban untuk mencapai                  mengikuti perkembangan teknologi;             menghasilkan nilai tambah;
      tujuan yang lebih besar;                   •   Bertindak proaktif.                       •   Menggerakkan pemanfaatan
  •   Patuh kepada pimpinan sepanjang            •   Quickly adjust to be better;                  berbagai sumber daya untuk tujuan
      tidak bertentangan dengan hukum            •   Continuously making improvements              bersama.
      dan etika.                                     in accordance with technological          •   Give opportunities for various parties
  •   Maintain the good name of fellow               developments;                                 to contribute;
      employees, leaders, SOE and the            •   Be proactive.                             •   Be open in collaborating to generate
      State;                                                                                       added value;
  •   Willing to sacrifice to achieve a                                                        •   Mobilize the use of various resources
      greater goal;                                                                                for common goal
  •   Obey the leadership as long as not
      violating the law and ethics.




  2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                             39
Page 40
                             Profil Perusahaan
                                 Company Profile




     BIDANG USAHA [GRI 2-6][OJK C.4]
     LINES OF BUSINESS


     Maksud dan tujuan Perseroan menurut Anggaran Dasar                             The Company’s purposes and objectives based on the
     Perseroan adalah melakukan usaha di bidang penyelenggaraan                     Company’s Articles of Association are to conduct business in
     dan pengusahaan jasa kepelabuhanan, serta optimalisasi                         the field of port service operations as well as optimizing the use
     pemanfaatan sumber daya yang dimiliki Perseroan untuk                          of the Company’s resources to produce high quality and highly
     menghasilkan barang dan/atau jasa yang bermutu tinggi dan                      competitive goods and/or services to obtain/pursue profits to
     berdaya saing kuat untuk mendapatkan/mengejar keuntungan                       increase the value of the Company by applying the principles
     guna meningkatkan nilai Perseroan dengan menerapkan prinsip-                   of a Limited Liability Company.
     prinsip Perseroan Terbatas.




     Produk dan Jasa [GRI 2-6] [OJK C.4]
     Products and Services


     Pasca integrasi, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) merupakan                    Post-integration, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) is a port
     perusahaan holding kepelabuhanan yang memiliki klaster bidang                  holding company with the following business clusters:
     usaha sebagai berikut:




                                                                               HOLDING




                                                                                            LOGISTIC & HINTERLAND               MARINE, EQUIPMENT, &
              CONTAINER CLUSTER                    NON-CONTAINER CLUSTER                           CLUSTER                      PORT SERVICE CLUSTER




          PT Pelindo Terminal Petikemas            PT Pelindo Multi Terminal                PT Pelindo Solusi Logistik          PT Pelindo Jasa Maritim
                    Surabaya                                Medan                                    Jakarta                           Makassar




40                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 41
                                                                                                    WILAYAH USAHA [GRI 2-1, 2-6] [OJK C.3]
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    OPERATIONAL AREA


Per 31 Desember 2023, Pelindo memiliki 71 Pelabuhan (156 Unit                                                                                                                                                   As of December 31, 2023, Pelindo has 71 ports (156 business
Bisnis) yang berada di 4 regional, 32 Provinsi dan 4 Sub Holding.                                                                                                                                               units) located in 4 regions, 32 provinces and 4 sub holdings.




                                    REGIONAL I


             Malahayati
                                Lhokseumawe


                                                                                                                                                                                                                               REGIONAL IV
                                                                                                                                                                                         Nunukan
                                                  Belawan                                                                                                                               Tarakan
                                                     Kuala Tanjung                                                                                                                                                                                         Likupang
                               Sibolga                         Tanjung Balai Asahan                                                                                                   Tanjung Radep
                                                                                                                                                                                                                                                Manado        Bitung
                                                                          Batam                                                                                                          Sangatta
               Gunung Sitoli                                                       Tanjung Pinang                                                                                       Bontang                  Tolitoli
                                                                                                                    Kijing
                                                              Dumai         Tanjung Balai Karimun                                                                                     Samarinda
                                                              Sel Pakning                                                                                                                                                                      Gorontalo
                                                                                                                                                                                                  Balikpapan          Pantoloan
                                                                               Tembilahan                            Pontianak                                                                                                                                                             Sorong                         Biak
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Monokwari
                                                               Pekanbaru                                                                                                    Gunung Batu
                                                                                                                                                                            Besar
                                                                                Jambi               Pangkal Balam                        Sukaraja
                                              Teluk Bayur                                                                                    Bumiharjo                   Pulau Pisau                                                                                                                                             Jayapura
                                                                                                           Tanjungpandan                                                                                                                                                                            Fakfak
                                                                                                                                                Kumai Samuda              Kuala Kapuas
                                                                                        Palembang                                                                                        Kota Baru
                                                                                                                                                                          Batulicin      Stagen                    Pare-pare
                                                                                                                                                         Banjar masin
                                                                                                                                                                                                                                           Kendari                        Ambon New Port
                                                                                                                                                                    Salui
                                                            Bengkulu                    Panjang                                                                                         Mekar Putih                                                                    Ambon

                                                                                              Banten           Tanjung Priok
                                                                                            Banten                               Tegal        Gresik       Tanjung Perak
                                                                                                              Cirebon
                                                                                                                                                               Kalianget
                                                                                                                                     Tanjung Emas
                                              REGIONAL II                                                                             Tanjung Tembaga
                                                                                                                                                                    Panunukan
                                                                                                                                                        Pasuruan Tanjung Wangi
                                                                                                                                                                                          Badas        Bima                          Maumere
                                                                                                                                                                                                                                                   Kalabahi

                                                                                                                                                                                                           Labuan Bajo
                                                                                                                                                                 Sanur                 Lembar                                     Ende
                                                                                                                                                                            Benda
                                                                                                                                                                                                                            Waingapu
                                                                                                                                                                                                                                           Tenau Kupang


                                                                                                                                         REGIONAL III




                                                                                                                                                Tabel Wilayah Usaha Pelindo
                                                                                                                                                         Pelindo Operational Area

                                                                                                                                                                   Cabang
             Wilayah                                                                    Kantor Pusat                                                                                                                                           Kawasan                                     Unit Bisnis                                       Unit Bisnis
                    Area                                                                     Head Office
                                                                                                                                                                  Pelabuhan                                                                        Region                                             Ports                                 Business Unit
                                                                                                                                                                   Port Branch

 Regional I / Regional I                                                                                      -                                                                       12                                                                   10                                                24                                  24

 Regional II / Regional II                                                                                    1                                                                       12                                                                   19                                                38                                  38

 Regional III / Regional III                                                                                  -                                                                       25                                                                   17                                                49                                  49

 Regional IV / Regional IV                                                                                    -                                                                       21                                                                      -                                              45                                  45




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                                                                                                                                                                                                                      41
Page 42
            Profil Perusahaan
             Company Profile




     SKALA PERUSAHAAN [GRI 2-6] [OJK C.3]
     COMPANY SCALE




                  Jumlah Karyawan Organik
                  Number of Organic Employees

                    2023                                  2022                                  2021


                  6.988                        Orang
                                               Person   7.204                        Orang
                                                                                     Person   7.370                       Orang
                                                                                                                          Person




                  Total Operasi
                  Total of Operations

                                        2023                                  2022                              2021
                    • 1 Kantor Pusat;                     • 1 Kantor Pusat;                    • 1 Kantor Pusat
                    • 4 Regional;                         • 4 Regional;                        • 4 Regional
                    • 11 Entitas Anak (4 Subholding       • 11 Entitas Anak (4 Subholding      • 31 Anak Perusahaan
                      dan 7 Anak Perusahaan Non             dan 7 Anak Perusahaan Non          • 16 Cucu Perusahaan
                      Klaster);                             Klaster);                          • 14 Perusahaan Afiliasi
                    • 23 Cucu Perusahaan;                 • 23 Cucu Perusahaan;
                    • 1 Ventura Bersama.                  • 1 Ventura Bersama.


                    • 1 Head Office                       • 1 Head Office                      • 1 Headquarters
                    • 4 Regional                          • 4 Regional                         • 4 Regional
                    • 11 Subsidiaries (4 Subholding       • 11 Subsidiaries (4 Subholding      • 31 Subsidiaries
                      and 7 Subsidiaries Non Cluster)       and 7 Subsidiaries Non Cluster)    • 16 Sub-subsidiaries
                    • 23 Sub-Subsidiaries                 • 23 Sub-Subsidiaries                • 14 Affiliated Companies
                    • 1 Joint Venture                     • 1 Joint Venture



                  Jumlah Pendapatan Operasi
                  Total Operating Revenue

                    2023                                  2022                                  2021

                  31.018.217.702                        29.700.604.135                        28.814.806.337
                  Ribuan Rupiah                         Ribuan Rupiah                         Ribuan Rupiah
                  Thousands of Rupiah                   Thousands of Rupiah                   Thousands of Rupiah




42                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 43
                        Total kapitalisasi:
                        Total capitalization:


                                   Jumlah Liabilitas
                                   Total Liabilities


                          2023                                    2022                  2021

                        71.499.850.517                          75.545.885.131        74.175.965.061
                        Ribuan Rupiah                           Ribuan Rupiah         Ribuan Rupiah
                        Thousands of Rupiah                     Thousands of Rupiah   Thousands of Rupiah




                                   Jumlah Ekuitas
                                   Total Equity


                          2023                                    2022                  2021

                        46.841.215.158                          42.804.692.775        42.053.109.439
                        Ribuan Rupiah                           Ribuan Rupiah         Ribuan Rupiah
                        Thousands of Rupiah                     Thousands of Rupiah   Thousands of Rupiah




                                   Jumlah Aset
                                   Total Assets


                          2023                                    2022                  2021

                        118.341.065.675                         118.350.577.906       116.229.074.500
                        Ribuan Rupiah                           Ribuan Rupiah         Ribuan Rupiah
                        Thousands of Rupiah                     Thousands of Rupiah   Thousands of Rupiah




                                   Laba Tahun Berjalan
                                   Profit for the Year


                          2023                                    2022                  2021

                        4.012.581.263                           3.908.469.857         3.176.145.276
                        Ribuan Rupiah                           Ribuan Rupiah         Ribuan Rupiah
                        Thousands of Rupiah                     Thousands of Rupiah   Thousands of Rupiah




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                               43
Page 44
                               Profil Perusahaan
                                   Company Profile




     STRUKTUR ORGANISASI
     ORGANIZATIONAL STRUCTURE


     Struktur organisasi Pelindo telah disahkan melalui Peraturan Direksi PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Nomor HK.01/24/7/1/
     PSOG/UTMA/PLND-23 tanggal 24 Juli 2023 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kelola PT Pelabuhan Indonesia (Persero).
     Struktur organisasi Pelindo per 31 Desember 2023 adalah sebagai berikut.




                                                                                                                           Direktur Utama
                                                                                                                           President Director

                                                                                                                                  ARIF SUHARTONO




                                                      Wakil Direktur Utama
                                                         Vice President Director

                                                                    HAMBRA




                                                                                            Direktur Keuangan dan                            Direktur Sumber Daya Manusia
                                                                                              Manajemen Risiko                                          & Umum
                                                                                                                                                   Human Resources & General Affairs
                                                                                         Finance and Risk Management Director
                                                                                                                                                           DirectorDirector
                                                                                                       MEGA SATRIA                                          IHSANUDDIN USMAN




           Group Head Sekretariat                         Group Head Hukum                       Group Head Akuntansi                                   Group Head Strategi SDM
                Perusahaan                                  Group Head Legal                       Group Head Accounting                                   Group Head HR Strategy
         Group Head Corporate Secretary

                   ALI MULYONO                               AGUS HERMAWAN                           RUDI HERDIYANTORO                                      RENDRA KRESTYAWAN



                                                      Group Head Manajemen
             Group Head Satuan                                                                  Group Head Pengelolaan
                                                     Portofolio Anak Perusahaan                                                                       Group Head Pengelolaan SDM
             Pengawasan Intern                                                                        Keuangan
                                                     Group Head Portfolio Management                                                                     Group Head HR Management
          Group Head Internal Audit Unit                                                      Group Head Financial Management
                                                                Subsidiary
                     WIDODO                                   FAHRUS SALAM                              FALDI SAPUTRA                                         DESSY EMASTARI P.



         Group Head Transformasi                                                              Group Head Perencanaan dan
     Korporasi dan Manajemen Program                                                              Performa Keuangan                                     Group Head Layanan SDM
     Group Head Corporate Transformation and                                                  Group Head Planning and Financial                            Group Head HR Services
              Program Management                                                                 Performance Management
                  BUDI PRATOMO                                                                          ARIS SUBGYO                                             BANU ASTRINI



                                                                                             Group Head Layanan Keuangan
                                                                                                    dan Perpajakan                                       Group Head Pengadaan
                                                                                                Group Head Financial Services                             Group Head Procurement
                                                                                                        and Taxation
                                                                                                    DADANG TRIWIDAYAT H.                                           UMAR



                                                                                                 Group Head Manajemen
                                                                                             Risiko, Tata Kelola & Kepatuhan
                                                                                                Group Head Risk Management,
                                                                                                  Governance & Compliance
                                                                                                       USMAN SARONI




                                                                                                                                                                       Subholding
                                                                                                                                                                        Subholding




44                                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 45
Pelindo's organizational structure has been ratified through PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Board of Directors Regulation Number
HK.01/24/7/1/PSOG/UTMA/PLND-23 dated July 24, 2023 concerning Organizational Structure and Governance of PT Pelabuhan
Indonesia (Persero). Pelindo's organizational structure as of December 31, 2023 is as follows.




         Direktur Strategi                     Direktur Investasi              Direktur Pengelola
            Strategy Director                   Investment Director                Managing Director

                 PRASETYO                            BOY ROBYANTO                   PUTUT SRI MULJANTO

                                                                                                                   Regional Head 1,
                                                                                                                        2, 3, 4
                                                                                                                     Regional Head
      Group Head Strategi Korporasi                                                                                    1, 2, 3, 4
              dan Inovasi                   Group Head Fasilitas Pelabuhan    Group Head Pelayanan Terminal
      Group Head Corporate and Innovation        Group Head Port Facilities      Group Head Terminal Services
                   Strategy
              RUDI HERDIYANTORO                       RIZKI WIDHIONO                    ANDI HAMDANI



       Group Head Pengembangan
        Bisnis & Aliansi Strategis          Group Head Peralatan Pelabuhan     Group Head Pelayanan Kapal
      Group Head Business Development &         Group Head Port Equipment          Group Head Ship Services
               Strategic Alliance
                RIO THEODORE N.                     MUHAJIR DJURUMIAH                  ARIEF HERMAWAN



           Group Head Teknologi                                                  Group Head Manajemen
                                            Group Head Manajemen Proyek
                Informasi                                                              Pelanggan
                                              Group Head Project Management
      Group Head Information Technology                                       Group Head Customer Management

                  HERU SATRIO                        WAHYU PRADITYO                    RIZKI KURNIAWAN



                                                                                Group Head K3 dan Sistem
                                             Group Head Manajemen Aset                 Manajemen
                                               Group Head Asset Management     Group Head Management System
                                                                                         and OHSE
                                                     BASUKI SOLEH M. SI                 ISMARTADIANTO




     Anak Perusahaan/
    Afiliasi Bisnis Lainnya
       Other Subsidiaries/
       Business Affiliates




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                45
Page 46
                         Profil Perusahaan
                            Company Profile




     TENAGA KERJA [GRI 2-7] [OJK C.3]
     MANPOWER


     Pelindo memiliki 2 (dua) kategori pegawai yaitu pegawai organik                    Pelindo has 2 (two) categories of employees, namely organic
     dan non organik. Pegawai organik adalah pegawai termasuk                           and non-organic employees. Organic employees are employees
     pegawai dalam masa percobaan yang diangkat/ditetapkan oleh                         including employees on probation who are appointed/assigned
     Perusahaan yang memiliki Nomor Induk Pekerja Pelabuhan                             by the Company and have a Port Worker Identification Number
     (NIPP), sedangkan karyawan non organik adalah pekerja yang                         (NIPP), while non-organic employees are employees appointed
     ditetapkan oleh Perusahaan yang tidak memiliki Nomor Induk                         by the Company and do not have a Port Worker Identification
     Pekerja Pelabuhan (NIPP).                                                          Number (NIPP).

     Per 31 Desember 2023, Pelindo memiliki pegawai organik                             As of December 31 2023, Pelindo had 6,988 organic employees,
     sebanyak 6.988 orang, berkurang 216 orang atau 3% dibanding                        a decrease of 216 employees or 3% compared to 2022 which
     tahun 2022 yang mencapai 7.204 orang. Pengurangan terjadi                          reached 7,204 people. The reduction occurred because due to
     karena karena adanya pekerja yang pensiun (pensiun normal,                         workers retiring (normal retirement, early retirement), dying,
     pensiun dini), meninggal dunia, berhenti, mengundurkan diri dan                    quitting, resigning and being dismissed. As for non-organic,
     diberhentikan. Adapun pegawai non-organik tercatat sebanyak                        there were 15,878 employees, a decrease of 291 employees
     15.878 orang, berkurang 291 orang, atau 1,8% dibanding tahun                       or 1.8% compared to 2022 which reached 16,169 employees.
     2022 yang mencapai 16.169 orang. Pengurangan terjadi karena                        The reduction occurred because workers who die, quit, resign
     adanya pekerja yang meninggal dunia, berhenti, mengundurkan                        and are dismissed. Employee demographics based on status
     diri dan diberhentikan. Demografi pegawai berdasarkan status                       and gender, age range, and work area are presented in full in
     dan jenis kelamin, rentang usia, serta wilayah kerja selengkapnya                  the following table:
     disampaikan dalam tabel berikut:


                               Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Status dan Jenis Kelamin
                                            Number of Employees by Status and Gender

                                                          2023                                    2022                               2021
        Status Kepegawaian
         Employment status                Pria        Wanita           Total         Pria         Wanita     Total       Pria       Wanita        Total
                                          Male        Female           Total         Male         Female     Total       Male       Female        Total
      Karyawan Organik                     5.689           1.299         6.988         5.879        1.325      7.204       6.061       1.309       7.370
      Organic Employees
      Karyawan Non-organik                       -               -     16.001               -            -   16.169             -           -     15.686
      Non-organic Employees
      Jumlah                               5.689           1.299       22.989          5.879        1.325    23.373        6.061       1.309      23.056
      Total



                                            Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Status dan Wilayah Kerja
                                                          Number of Employees by Status and Work Area

                                                          2023                                    2022                               2021
        Status Kepegawaian
         Employment status                 KP             KD           Total          KP           KD        Total        KP          KD          Total
                                           HO             RO           Total          HO           RO        Total        HO          RO          Total
      Karyawan Organik                       733           6.255         6.988           616        6.588      7.204        405        6.965       7.370
      Organic Employees
      Karyawan Non-organik                   123          15.878       16.001               -            -   16.169             -           -     15.686
      Non-organic Employees
      Jumlah                                 856          22.133       22.989            616        6.588    23.373         405        6.965      23.056
      Total
      KP: Kantor Pusat | KD=Kantor di Daerah (Regional)    HO: Head Office | RO=Regiobal Office


     Demografi pegawai organik berdasarkan jenis kelamin, level                         Organic employee demographics based on gender, position level,
     jabatan, rentang usia, dan tingkat pendidikan disampaikan                          age range and education level are presented in full in the Profile
     selengkapnya di Bab Profil Laporan Tahunan Perseroan Tahun                         Chapter of the Company’s 2023 Annual Report page 125-128.
     2023 halaman 125-128.



46                                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 47
                                                             PEKERJA YANG BUKAN
                                               PEKERJA LANGSUNG [GRI 2-8] [OJK C.3]
                                                                                                            NON-DIRECT EMPLOYEES

Selain pegawai organik dan non-organik, Pelindo memiliki                              Apart from organic and non-organic employees, Pelindo has
pekerja yang bukan pekerja langsung, yaitu mereka yang                                non-direct employees, namely those who do work for Pelindo
melakukan pekerjaan untuk Pelindo tetapi tidak memiliki                               but do not have direct working relationship with Pelindo.
hubungan kerja langsung dengan Pelindo. Pekerja yang                                  Workers who fall into this include outsourced employees and
termasuk dalam kategori antara lain tenaga kerja alih daya                            interns as shown in the following table:
dan magang sebagaimana tabel berikut:


                                                    Tabel Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung
                                                                    Non-Direct Employees

                                      Uraian
                                                                                           2023*)                2022**)                2021**)
                                Description

 Pegawai alih daya                                                                                14.071                14.154                  15.633
 Outsourced employees

 Pegawai magang                                                                                      476                    294                    55
 Interns

 Pegawai sukarela/relawan                                                                              -                      -                      -
 Volunteers

 Jumlah                                                                                          14.547                 14.448                  15.688
 Total

 *)data meliputi Pelindo Subholding     **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 *)data includes Pelindo Subholding     **)data does not include Pelindo Subholding




                                                       Komposisi Pemegang Saham [GRI 2-1]
                                                                                                            Shareholders Composition


              Pemegang Saham                                Jumlah Saham (lembar)                      Nominal (Rp)               Kepemilikan
                  Shareholders                              Number of Shares (shares)                  Nominal (Rp)                Ownership

 Negara Republik Indonesia                                                        8.475.067             8.475.067.000.000                   100%
 Republic of Indonesia



Per 31 Desember 2023, Pelindo merupakan Badan Usaha Milik                             As of December 31, 2023, Pelindo is a State- Owned Enterprise
Negara yang sahamnya 100% dimiliki oleh Negara Republik                               whose shares are 100% owned by the Republic of Indonesia.
Indonesia. Dengan demikian, Pemegang Saham Utama dan                                  Thus, the Major and Controlling Shareholders of Pelindo are the
Pengendali Pelindo adalah Negara Republik Indonesia sehingga                          Republic of Indonesia, hence there are no indirect Major and
tidak terdapat Pemegang Saham Utama dan Pengendali secara                             Controlling Shareholders, up to the individual owners and there
tidak langsung, sampai kepada pemilik individu serta tidak                            are no Shareholders acting on behalf of other shareholders. With
terdapat Pemegang Saham yang bertindak atas nama pemegang                             such a composition of share ownership, there is no information
saham lain. Dengan komposisi kepemilikan saham seperti itu,                           regarding the composition of 20 (twenty) top shareholders or
maka tidak terdapat informasi mengenai komposisi 20 (dua                              share ownership by local institutions, foreign institutions, local
puluh) pemegang saham terbesar maupun kepemilikan saham                               individuals, or foreign individuals.
oleh institusi lokal, kepemilikan institusi asing, kepemilikan
individu lokal, maupun kepemilikan individu asing.




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                    47
Page 48
                          Profil Perusahaan
                              Company Profile




     STRUKTUR GRUP PERUSAHAAN
     COMPANY GROUP STRUCTURE




                                                                            PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
                                          Strategic
                                          Architect &
                                          Concession Owner                                   Regional 1                              Regional 2
                                                                                                 Region 1                               Region 2



                                           Regional
                                          Coordinator                                           Cabang                                  Cabang
                                                                                                  Branch                                 Branch




                                          Business Owner                        PT Pelindo Terminal                              PT Pelindo Multi
                                                                                    Petikemas                                        Terminal
                                                                                                    TPI                                  NEW CO




                                                                               P1 – Prima                     P3 – PT Berlian      P2 – PT Pelabuhan
                                          Business Operator                  PT Terminal Peti
                                                                                  Kemas
                                                                                                               Jasa Terminal
                                                                                                                 Indonesia           Tanjung Priok


                                                                                                                                    P2 – PT Indonesia
                                                                           P2 – PT IPC Terminal                       P3 – PPI         Kendaraan
                                                                               Peti Kemas                                             Terminal, Tbk


                                                                                 P2 – NPCT1                          P3 – BIMA



                                                                            P3 – PT Terminal                          P3 – BMS
     Legend:                                                                 Teluk Lamong


          Anak Perusahaan
                                                                                  P3 – LEGI3                          P3 – TCS
          Subsidiaries

          JV Majority                                                       P3 – PT Terminal                  P3 – PT Berlian
                                                                                                               Jasa Terminal
                                                                           Petikemas Surabaya                    Indonesia

          JV Minority                                                             P3 – P3 PT               P1 – PT Prima Multi
                                                                                 Terminal Peti                  Terminal
                                                                                    Kemas
          Berdasarkan hasil kajian lebih lanjut
          Results based on further review

          as-is/re purpose/opsi lain sesuai hasil kajian
          as-is/re purpose/other options according to the review results

          Oversight


          Arahan Strategis & Kontrol
          Control & Strategic Direction
                                                                                                                                       Klaster Non
                                                                                            Klaster Petikemas                          Petikemas
                                                                                             Cluster of Container                  Cluster of Noncontainer




     Per 31 Desember 2023, Pelindo tidak memiliki                          P3 – PATIMBAN INT                                         P2 – MKO MTKI

     special purpose vehicle (SPV).                                                                             P3 – BKMS
                                                                                P2 – JICT
     As of December 31 2023, Pelindo does not have a
                                                                                                                    P3 – TNU
     special purpose vehicle (SPV).                                        P2 – KSO TPK KOJA




48                                                                          Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 49
Negara Republik
  Indonesia
Republic of Indonesia




                 Regional 3
                    Region 3                                      Regional 4                                    Regional X
                                                                      Region 4                                    Region X
                Sub Regional 3
                   Sub Region 3




                    Cabang                                           Cabang                                       Cabang
                     Branch                                            Branch                                     Branch




          PT Pelindo Solusi                                PT Pelindo Jasa
              Logistik                                        Maritim
                      NEW CO                                           NEW CO




                                                   P2 – PT Jasa
               P1 – PT Prima                                                      P3 – PT Pelindo
                                               Peralatan Pelabuhan                                  P1 – PHCM
           Pengembangan Kawasan                                                   Marine Service
                                                    Indonesia
                                                                                                                                  P2 – RSP
            P1 – PT Prima Indonesia            P2 – PT Jasa Armada                       P3 – BMC    P2 – EDI
                    Logistik                      Indonesia, Tbk
                                                                                                                                  P3 – PHC
                                                  P2 – PT Energi
                        P1 – PMP                                                        P3 – APBS    P2 – PII
                                               Pelabuhan Indonesia
                                                                                                                                      P3 – PCN
             P2 – PT Multi Terminal            P2 – PT Pengerukan                        P3 – PEL   P2 – ILCS
                   Indonesia                        Indonesia
                                                                                                                                 P2&P3 –
                                                                                                                               PERTAMEDIKA
                                               P4 – PT Equipport Inti
                      P2 – PPI                                                                      P2 – PMLI
                                                     Indonesia

                                                                                                                             Klaster Rumah Sakit
                    P2 – PT Menara                                                                                             Cluster of Hospital
                                                                                                    P3 – PDS
                   Maritim Indonesia


                        P2 – PT Akses
                         Pelabuhan                                                                    P3 – TEDS
                          Indonesia


                               P2 – CTP



               P4 – PT Nusantara
               Terminal Services



                         P4 – ISU



                Klaster Logistic &
                 Hinterland Dev                  Klaster Marine, Equipment, & Port Services
           Cluster Logistic & Hinterland Dev          Cluster Marine, Equipment, & Port Services
                                                                                                           Other Business Portfolio




                      P1 – PTI                    P3- AMBAPERS                        P3 – LNG


                                                                                   Core Business
                      P3 – JBT                                                       Portfolio




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                49
Page 50
                      Profil Perusahaan
                        Company Profile




     RANTAI PASOKAN [GRI 2-6]
     SUPPLY CHAIN


     Pengadaan barang dan jasa Pelindo mengikuti regulasi/              Pelindo's procurement of goods and services follows the
     ketentuan dari Kementerian Badan Usaha Milik Negara di             regulations of the Ministry of State-Owned Enterprises, including
     antaranya Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Republik      the Regulation of the Minister of State-Owned Enterprises of the
     Indonesia Nomor PER-2/MBU/03/2023 Tentang Pedoman                  Republic of Indonesia Number PER-2/MBU/03/2023 concerning
     Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan Usaha          Guidelines for Governance and Significant Corporate Activities
     Milik Negara. Dalam pengadaan barang dan jasa, Perseroan           of State-Owned Enterprises. In the procurement of goods and
     memegang prinsip efisien, efektif, kompetitif, transparan, adil    services, the Company adheres to the principles of efficient,
     dan wajar, terbuka dan akuntabel. Adapun tujuan pengadaan          effective, competitive, transparent, fair and reasonable, open and
     barang dan jasa di antaranya menghasilkan barang dan jasa          accountable. The objectives of goods and services procurement
     yang tepat kualitas, jumlah, waktu, biaya, lokasi, dan penyedia;   at include producing goods and services that are of the right
     mendukung penciptaan nilai tambah bagi BUMN; meningkatkan          quality, quantity, time, cost, location, and provider; supporting
     efisiensi; meningkatkan penggunaan produksi dalam negeri;          the creation of added value for SOEs; increasing efficiency;
     meningkatkan peran pelaku usaha nasional termasuk Usaha            increasing the use of domestic production; increasing the role
     Mikro dan Usaha Kecil; serta meningkatkan sinergi antar BUMN,      of national business actors including Micro and Small Enterprises;
     Anak Perusahaan BUMN, dan/atau Perusahaan Terafiliasi              and increasing synergies between SOEs, SOE Subsidiaries, and/
     BUMN.                                                              or SOE Affiliated Companies.

     Sebagai implementasi atas regulasi di atas, dalam pengadaan        As an implementation of the above regulations, in the
     barang dan jasa, Pelindo mengutamakan dan memberdayakan            procurement of goods and services, Pelindo prioritizes and
     pemasok lokal, yaitu pemasok yang lokasi usahanya secara           empowers local suppliers, namely suppliers whose business
     geografis berada di Indonesia, yang terdiri dari BUMN, Anak        location is geographically in Indonesia, consisting of SOE,
     Perusahaan BUMN, dan/atau Perusahaan Terafiliasi BUMN,             Subsidiaries of SOE, and/or Affiliated Companies of SOE,
     swasta maupun pelaku UMKM. Melalui pemberdayaan serupa             private companies and MSMEs. Through such empowerment,
     itu, maka pemasok lokal akan semakin maju dan berkembang,          local suppliers will progress and develop, which in turn will
     yang pada gilirannya akan membuat perekonomian mereka              make their economy stronger. Apart from local suppliers, the
     semakin kuat. Selain pemasok lokal, Perusahaan juga menjalin       Company also collaborates with foreign suppliers, namely
     kerja sama dengan pemasok asing, yakni pemasok yang lokasi         suppliers whose business locations are geographically outside
     usahanya secara geografis di luar Indonesia. Kerja sama dengan     Indonesia. Collaboration with foreign suppliers is carried out if
     pemasok asing dilakukan apabila barang dan jasa yang diperlukan    the goods and services required by Pelindo cannot be fulfilled
     Pelindo tidak dapat dipenuhi oleh pemasok lokal atau dengan        by local suppliers or with certain considerations decided by
     pertimbangan tertentu yang diputuskan oleh manajemen.              management. [GRI 3-3]
     [GRI 3-3]

     Untuk meningkatkan efisiensi, menyederhanakan dan                  To increase efficiency, simplify and speed up the decision-
     mempercepat proses pengambilan keputusan, melaksanakan             making process, implement a more transparent, competitive
     PBJ yang lebih transparan, kompetitif dan akuntabel,               and accountable PBJ, utilizing information technology, the
     memanfaatkan teknologi informasi, maka pengadaan                   procurement of goods and services at Pelindo is carried out
     barang dan jasa di Pelindo dilakukan melalui aplikasi              through a web-based e-Procurement application which can
     e-Procurement berbasis web yang dapat diakses melalui link         be accessed through the link https://secure.pelindo.co.id/
     https://secure.pelindo.co.id/ dimana per tanggal 1                 where as of August 1, 2023 there is a domain change to
     Agustus 2023 terdapat perubahan domain menjadi                     https://p-eproc.pelindo.co.id/. The specific provisions regarding
     https://p-eproc.pelindo.co.id/. Adapun ketentuan spesifik          the Guidelines for Procurement of Goods and Services within
     tentang Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa di Lingkungan            PT Pelabuhan Indonesia (Persero) are regulated through Board
     PT Pelabuhan Indonesia (Persero) diatur melalui Peraturan          of Directors Regulation No. HK.01/24/1/1/ADPG/UTMA/
     Direksi No. HK.01/24/1/1/ADPG/UTMA/PLND-22 tertanggal              PLND-22 dated January 24, 2022, but with the Regulation of
     24 Januari 2022, namun dengan adanya Peraturan Menteri             the Minister of SOEs number PER-02 / MBU/03 / 2023 dated
     BUMN nomor PER-02/MBU/03/2023 tanggal 3 Maret 2023                 March 3, 2023 which requires the Board of Directors to make
     yang mengharuskan Direksi untuk melakukan penyesuaian              adjustments to the PBJ Guidelines so that the guidelines used
     Pedoman PBJ sehingga pedoman yang digunakan oleh Pelindo           by Pelindo have been amended through Board of Directors
     telah diubah melalui Peraturan Direksi No. HK.01/22/9/2/           Regulation No. HK.01/22/9/2/SPGD /UTMA/PLND-23
     SPGD/UTMA/PLND-23 tertanggal 22 September 2023 yang                dated September 22, 2023 which will come into effect on
     akan mulai diberlakukan tanggal 1 Januari 2024. [GRI 3-3]          January 1, 2024. [GRI 3-3]



50                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 51
                                                             Jumlah Pemasok Barang
                                                             Number of Goods Suppliers
                                                      Jumlah Pemasok*)                                       Nilai Kontrak Pekerjaan*)
           Keterangan                                 Number of Suppliers*)                                       Work Contract Value*)
            Description
                                           2023                2022               2021               2023                2022               2021
 Lokal (Indonesia)                                  35                 53                353        589.940,04          522.453,73         598.674,70
 Local (Indonesia)
 Asing (Internasional)                               2                   0                  0     1.308.914,28                    0                 0
 Foreign (International)
 Jumlah                                             37                 53                353      1.898.854,32          522.453,73         598.674,70
 Total
 *) catatan: data tahun 2023 mencakup Pelindo Subholdiong, tahun 2022 dan 2021 tidak termasuk Pelindo Suholding
 *) note: 2023 data includes Pelindo Subholding, 2022 and 2021 exclude Pelindo Suholding.



                                                               Jumlah Pemasok Jasa
                                                            Number of Service Suppliers
                                                       Jumlah Pemasok*)                                      Nilai Kontrak Pekerjaan*)
           Keterangan                                 Number of Suppliers*)                                       Work Contract Value*)
            Information
                                            2023               2022               2021                2023               2022               2021
 Lokal (Indonesia)                                 493                386                420      2.605.426,15         5.550.061,41       1.290.748,14
 Local (Indonesia)
 Asing (Internasional)                                0                  0                  1                                     0             86,45
 Foreign (International)
 Jumlah                                            493                386                421      2.605.426,15        5.550.061,41        1.290.834,59
 Total
 *) catatan: data tahun 2023 mencakup Pelindo Subholding, tahun 2022 dan 2021 tidak termasuk Pelindo Subholding
 *) note: 2023 data includes Pelindo Subholding, 2022 and 2021 exclude Pelindo Suholding.


Berdasarkan tabel di atas, pelibatan pemasok lokal pada tahun                  Based on the table above, local supplier involvement in 2023
2023 tercatat sebesar 99,62% (258 dari 530 total pemasok),                     was recorded at 99,62% (258 of 530 total suppliers), in 2022
tahun 2022 sebanyak 100% (439 dari 439 total pemasok, dan                      was 100% (439 of 439 total suppliers), and in 2021 was 99.87%
tahun 2021 sebanyak 99,87% (773 dari 774 total pemasok).                       (773 of 774 total suppliers). [GRI 204-1]
[GRI 204-1]



                     PERUBAHAN SIGNIFIKAN PADA ORGANISASI DAN
                             RANTAI PASOKAN [GRI 2-6][[OJK C.6]
                               SIGNIFICANT CHANGES IN ORGANIZATION AND SUPPLY CHAINS


Pada tahun pelaporan terdapat perubahan signifikan di Pelindo                  In the reporting year, there were significant changes at Pelindo,
di antaranya bertambahnya jumlah pelabuhan di wilayah yang                     including an increase in the number of ports in the areas managed
dikelola Perseroan dari 71 pelabuhan per 31 Desember 2022                      by the Company from 71 ports as of December 31, 2022 to 125
menjadi 125 pelabuhan per 31 Desember 2023.                                    ports as of December 31, 2023.

Sementara itu, pada rantai pasokan, terjadi penambahan jumlah                  Meanwhile, in the supply chain, there has been an increase in the
pemasok barang dan jasa dari 439 pemasok pada tahun 2022                       number of suppliers of goods and services from 439 suppliers
di mana seluruhnya (100%) adalah pemasok lokal menjadi 530                     in 2022, all of which (100%) are local/national suppliers to 530
pemasok pada tahun 2023 dengan pemasok asing/internasional                     suppliers in 2023 with 2 foreign/international suppliers. The
sebanyak dua pemasok. Penambahan terjadi sejalan dengan                        addition occurred in line with the expansion of the scope of goods
perluasan cakupan pemasok barang dan jasa pada tahun 2023                      and services suppliers in 2023, namely including suppliers of
yaitu mencakup pemasok subholding, sedangkan tahun 2022                        subholding, while in 2022 subholdings were not included. Changes
tidak termasuk subholding. Perubahan juga terjadi pada nilai                   also occurred in the contract value from a total of Rp6,072,515.14
kontrak dari total Rp6.072.515,14 juta pada tahun 2022 menjadi                 million in 2022 to Rp4.504.280,47million in 2023. These changes
Rp4.504.280,47 juta pada tahun 2023. Perubahan tersebut turut                  also influenced Pelindo's efforts to realize the 2023 RKAP target.
memengaruhi upaya Pelindo mewujudkan target RKAP Tahun 2023.



          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                  51
Page 52
                         Profil Perusahaan
                           Company Profile




     PRINSIP PENCEGAHAN [GRI 2-23]
     PREVENTION PRINCIPLES


     Dalam menjalankan usaha, Pelindo menghadapi berbagai risiko           In running its business, Pelindo deals with various risks that
     yang berpotensi menghambat kinerja dan pencapaian target-             have the potential to hamper performance and achievement
     target yang telah ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran         of targets set in the Company’s Work Plan and Budget (RKAP).
     Perusahaan (RKAP). Untuk meminimalkan dampak atas risiko-             In order to minimize the impact of these risks, the Company
     risiko tersebut, Perusahaan telah menyusun Manajemen Risiko           has developed a Risk Management which includes setting the
     yang di dalamnya terdapat penetapan konteks, penilaian dan            context, assessing and handling risks. Risk management is
     penanganan risiko. Manajemen risiko diterapkan sebagai                applied as a form of prudence or as a precautionary principle so
     salah satu bentuk kehati-hatian atau prinsip pencegahan               that the Company can avoid various risks and their subsequent
     agar Perusahaan terhindar dari berbagai risiko dan dampak             impacts. Apart from optimizing Risk Management, Pelindo also
     lanjutannya. Selain mengoptimalkan Manajemen Risiko, Pelindo          maximizes the functions of Audit Committee, Risk Management
     juga memaksimalkan fungsi Komite Audit, Komite Pemantau               Monitoring Committee and Internal Audit Unit. A complete
     Manajemen Risiko, dan Unit Audit Internal. Uraian selengkapnya        description of risk management is presented in the Good
     tentang pengelolaan risiko disajikan dalam Bab Tata Kelola            Corporate Governance Chapter, Risk Management Sub-chapter.
     Perusahaan yang Baik, Sub-bab Manajemen Risiko.

     INISIATIF EKSTERNAL                                                   EXTERNAL INITIATIVES
     Untuk memenuhi kualifikasi dan standar produk dan layanan             To meet the qualifications and standards for the best products
     terbaik, Pelindo mengikuti dan mendukung beberapa prinsip dan         and services, Pelindo follows and supports several principles and
     inisiatif yang dikembangkan oleh organisasi/lembaga lain, baik        initiatives developed by other organizations/institutions, either
     berupa sertifikasi atau standar-standar untuk bidang-bidang           in the form of certification or standards for certain fields, which
     tertentu, yang diakui secara nasional maupun internasional.           are recognized nationally and internationally. Implementation of
     Implementasi atas berbagai sertifikasi dan standar tersebut           these various certifications and standards by the Company has
     oleh Perusahaan telah mendapatkan berbagai pengakuan dan              received a number of acknowledgments and appreciations from
     apresiasi dari pihak luar berupa penghargaan. Daftar sertifikasi/     external parties in the form of awards. The list of certifications/
     standar yang masih berlaku pada tahun 2023 dan penghargaan            standards that are still valid in 2023 and the awards received
     yang diterima Pelindo disajikan dalam tabel berikut:                  by Pelindo are presented in the following table:


      •    Sertifikasi
           Certification

                                                                 ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
                                                                 ISO 9001:2015 Quality Management System
                 Area
                 Areas
                                       Tipe Sertifikasi     Badan Sertifikasi        Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                      Certification Type     Certification Body           Effective Date               Expiration Date

      Kantor Regional 1                                                                   18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                              1             TUV Nord Indonesia
      Regional Office 1                                                                  January 18, 2021              Januari 17, 2024

      Batam                                  1a             TUV Nord Indonesia            18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                         January 18, 2021             January 17, 2024

      Belawan                                1a             TUV Nord Indonesia            18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                         January 18, 2021             January 17, 2024

      Dumai                                  1a             TUV Nord Indonesia            18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                         January 18, 2021             January 17, 2024

      Gunung Sitoli                          1a             TUV Nord Indonesia            18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                         January 18, 2021             January 17, 2024

      Kuala Tanjung                          1a             TUV Nord Indonesia            18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                         January 18, 2021             January 17, 2024




52                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 53
                                                              ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
                                                               ISO 9001:2015 Quality Management System
             Area
             Areas
                                  Tipe Sertifikasi       Badan Sertifikasi      Tanggal Mulai Berlaku    Tanggal Selesai Berlaku
                                  Certification Type      Certification Body        Effective Date           Expiration Date

Lhokseumawe                              1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Malahayati                               1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Pekanbaru                                1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Sibolga                                  1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Sungai Pakning                           1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tanjung Balai Asahan                     1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tanjung Balai Karimun                    1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tanjungpinang SKK                        1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tembilahan                               1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

TPK Belawan                              1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Kantor Regional 2                                                                 28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                          1                   Sucofindo
Regional Office 2                                                                 December 28, 2020         December 27, 2023

Banten                                   1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Bengkulu                                 1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Cirebon                                  1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Jambi                                    1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Palembang                                1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Pangkal Balam                            1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Panjang                                  1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Pontianak                                1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Sunda Kelapa                             1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Tanjung Pandan                           1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Tanjung Priok                            1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023

Teluk Bayur                              1a                   Sucofindo           28 Desember 2020          27 Desember 2023
                                                                                  December 28, 2020         December 27, 2023




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                            53
Page 54
                          Profil Perusahaan
                           Company Profile




                                                               ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
                                                               ISO 9001:2015 Quality Management System
                  Area
                  Areas
                                       Tipe Sertifikasi    Badan Sertifikasi      Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                      Certification Type   Certification Body           Effective Date              Expiration Date

     Kantor Regional 3                                                                10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                              1             TUV Rheinland
     Regional Office 3                                                                February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Jawa                        1a            TUV Rheinland            10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Java Sub-Regional                                                               February 10, 2022             February 9, 2025

     Terminal Kalimas dan GSN                 1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
     Kalimas and GSN Terminal                                                         February 10, 2022            February 9, 2025

     Gresik                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Tanjung Tembaga                          1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kalianget                                1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Tanjung Emas                             1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Kalimantan                  1a            TUV Rheinland            10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Kalimantan Sub-Regional                                                         February 10, 2022             February 9, 2025

     Banjarmasin                              1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kotabaru                                 1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Sampit                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kumai                                    1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Batulicin                                1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Bali Nusra                  1a            TUV Rheinland            10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Sub Regional Bali Nusra                                                         February 10, 2022             February 9, 2025

     Benoa                                    1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kupang                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Lembar                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Bima                                     1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Maumere                                  1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Celukan Bawang                           1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kantor Regional 4                                                                 09 Januari 2020             08 Januari 2023
                                              2                Sucofindo
     Regional Office 4                                                                 January 9, 2020             January 8, 2023

     Balikpapan                               2                  URS                  06 Oktober 2021              05 Oktober 2024
                                                                                      October 6, 2021              October 5, 2024

     Biak                                     2                  URS                   14 Januari 2023              13 Januari 2026
                                                                                      January 14, 2023             January 13, 2026

     Bitung                                   2                  URS                  30 Agustus 2020              29 Agustus 2023
                                                                                      August 30, 2020              August 29, 2023




54                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 55
                                                              ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
                                                               ISO 9001:2015 Quality Management System
             Area
             Areas
                                  Tipe Sertifikasi       Badan Sertifikasi      Tanggal Mulai Berlaku    Tanggal Selesai Berlaku
                                  Certification Type      Certification Body        Effective Date           Expiration Date

Fakfak                                    2                      URS              1 September 2020           30 Agustus 2023
                                                                                  September 1, 2020          August 30, 2023

Gorontalo                                 2                      URS                25 Januari 2023           24 Januari 2026
                                                                                   January 25, 2023          January 24, 2026

Kendari                                   2                      URS              11 Desember 2022          10 Desember 2025
                                                                                  December 11, 2022         December 10, 2025

Makassar                                  2                      URS              29 Desember 2021          28 Desember 2024
                                                                                  December 29, 2021         December 28, 2024

Manokwari                                 2                      URS                13 Januari 2020           12 Januari 2023
                                                                                   January 13, 2020          January 12, 2023

Merauke                                   2                      URS                10 Januari 2022          09 Januari 2025
                                                                                   January 10, 2022          January 9, 2025

Nunukan                                   2                      URS              25 September 2020        24 September 2023
                                                                                  September 25, 2020       September 24, 2023

Pantoloan                                 2                      URS                  6 Juni 2021               5 Juni 2024
                                                                                     June 6, 2021              June 5, 2024

Parepare                                  2                      URS               8 November 2022          7 November 2025
                                                                                   November 8, 2022         November 7, 2025

Sorong                                    2                      URS                16 Januari 2023           15 Januari 2026
                                                                                   January 16, 2023          January 15, 2026

Tarakan                                   2                      URS               27 Februari 2020         26 Februari 2023
                                                                                   February 27, 2020        February 26, 2023

Ternate                                   2                      URS              30 Desember 2022          29 Desember 2025
                                                                                  December 30, 2022         December 29, 2025



                                                          ISO 14001:2015 Sistem Manajemen Lingkungan
                                                          ISO 14001:2015 Environmental Management System
             Area
             Areas
                                  Tipe Sertifikasi       Badan Sertifikasi      Tanggal Mulai Berlaku    Tanggal Selesai Berlaku
                                  Certification Type      Certification Body        Effective Date           Expiration Date

Kantor Regional 1                                                                   18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                          1              TUV Nord Indonesia
Regional Office 1                                                                  January 18, 2021          January 17, 2024

Belawan                                  1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Dumai                                    1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Lhokseumawe                              1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Malahayati                               1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Pekanbaru                                1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Sibolga                                  1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tanjung Balai Karimun                    1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024

Tanjungpinang SKK                        1a              TUV Nord Indonesia         18 Januari 2021           17 Januari 2024
                                                                                   January 18, 2021          January 17, 2024




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                            55
Page 56
                          Profil Perusahaan
                           Company Profile




                                                           ISO 14001:2015 Sistem Manajemen Lingkungan
                                                           ISO 14001:2015 Environmental Management System
                  Area
                  Areas
                                       Tipe Sertifikasi    Badan Sertifikasi      Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                      Certification Type   Certification Body           Effective Date              Expiration Date

     TPK Belawan                              1a           TUV Nord Indonesia          18 Januari 2021              17 Januari 2024
                                                                                      January 18, 2021             January 17, 2024

     Kantor Regional 2                                                               27 September 2022           26 September 2025
                                              2              CBQA GLOBAL
     Regional Office 2                                                               September 27, 2022          September 26, 2025

     Tanjung Priok                            2            TUV Nord Indonesia        29 Desember 2021             28 Desember 2024
                                                                                     December 29, 2021            December 28, 2024

     Kantor Regional 3                                                                10 Februari 2022             09 Februari 2025
                                              1              TUV Rheinland
     Regional Office 3                                                                February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Jawa                        1a             TUV Rheinland           10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Java Sub-Regional                                                               February 10, 2022             February 9, 2025

     Terminal Kalimas dan GSN                 1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
     Kalimas and GSN Terminal                                                         February 10, 2022            February 9, 2025

     Gresik                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Tanjung Emas                             1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Kalimantan                  1a             TUV Rheinland           10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Kalimantan Sub-Regional                                                         February 10, 2022             February 9, 2025

     Banjarmasin                              1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kotabaru                                 1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Sub Regional Bali Nusra                  1a             TUV Rheinland           10 Februari 2022              9 Februari 2025
     Sub Regional Bali Nusra                                                         February 10, 2022             February 9, 2025

     Benoa                                    1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kupang                                   1a             TUV Rheinland            10 Februari 2022             9 Februari 2025
                                                                                      February 10, 2022            February 9, 2025

     Kantor Regional 4                                                                 09 Januari 2020               8 Januari 2023
                                              2                Sucofindo
     Regional Office 4                                                                 January 9, 2020              January 8, 2023

     Balikpapan                               2                   URS                  4 Oktober 2021              3 Oktober 2024
                                                                                       October 4, 2021             October 3, 2024

     Bitung                                   2                   URS                  29 Januari 2021              28 Januari 2024
                                                                                      January 29, 2021             January 28, 2024

     Jayapura                                 2                   URS                15 Desember 2020             14 Desember 2023
                                                                                     December 15, 2020            December 14, 2023

     Makassar                                 2                   URS                20 Desember 2021             19 Desember 2024
                                                                                     December 20, 2021            December 19, 2024

     Sorong                                   2                   URS                  30 Januari 2022              29 Januari 2025
                                                                                      January 30, 2022             January 29, 2025

     Ternate                                  2                   URS                  12 Maret 2020                11 Maret 2023
                                                                                       March 12, 2020               March 11, 2023




56                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 57
                                                               ISO 45001:2018 Sistem Manajemen K3
                                                                ISO 45001:2018 HSE Management System
             Area
             Areas
                                  Tipe Sertifikasi       Badan Sertifikasi        Tanggal Mulai Berlaku     Tanggal Selesai Berlaku
                                  Certification Type       Certification Bod          Effective Date            Expiration Date

Kantor Regional 1
Regional Office 1

Batam                                     2              TUV Nord Indonesia         30 November 2020           29 November 2023
                                                                                    November 30, 2020          November 29, 2023

Dumai                                     2              TUV Nord Indonesia         21 Desember 2020           20 Desember 2023
                                                                                    December 21, 2020          December 20, 2023

Kantor Regional 2
Regional Office 2

Jambi                                     2                  SUCOFINDO                 7 Januari 2021            6 Januari 2024
                                                                                      January 7, 2021           January 6, 2024

Tanjung Priok                             2              TUV Nord Indonesia         29 Desember 2021           28 Desember 2024
                                                                                    December 29, 2021          December 28, 2024

Teluk Bayur                               2             SCK Certifications Pvt.      15 Agustus 2021            15 Agustus 2024
                                                                 Ltd                 August 15, 2021            August 15, 2024

Kantor Regional 4                                                                      9 Januari 2020            8 Januari 2023
                                          2                   Sucofindo
Regional Office 4                                                                     January 9, 2020           January 8, 2023

Balikpapan                                2                      URS                24 Desember 2022           23 Desember 2025
                                                                                    December 24, 2022          December 23, 2025

Bitung                                    2                      URS                  7 Januari 2021             6 Januari 2024
                                                                                     January 07, 2021           January 6, 2024

Jayapura                                  2                      URS                3 Desember 2020            2 Desember 2023
                                                                                    December 3, 2020           December 2, 2023

Ternate                                   2                      URS                  12 Maret 2020             11 Maret 2023
                                                                                      March 12, 2020            March 11, 2023


                                                        ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan
                                                            ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management System
             Area
             Areas
                                  Tipe Sertifikasi       Badan Sertifikasi        Tanggal Mulai Berlaku     Tanggal Selesai Berlaku
                                  Certification Type       Certification Bod          Effective Date            Expiration Date

Kantor Regional 1                                                                   30 November 2020           29 November 2023
                                          2              TUV Nord Indonesia
Regional Office 1                                                                   November 30, 2020          November 29, 2023

Kantor Regional 2                                                                   26 November 2020           25 November 2023
                                          2                      BSI
Regional Office 2                                                                   November 26, 2020          November 25, 2023

Kantor Regional 3                                                                    4 Agustus 2020             3 Agustus 2023
                                          2                      BSI
Regional Office 3                                                                    August 4, 2020             August 3, 2023

Sub Regional Jawa                         2                      BSI                   2 Maret 2022              1 Maret 2025
Java Sub-Regional                                                                     March 02, 2022             March 1, 2025

Sub Regional Kalimantan                   2                      BSI                   2 Maret 2022              1 Maret 2025
Kalimantan Sub-Regional                                                               March 02, 2022             March 1, 2025

Sub Regional Bali Nusra                   2                      BSI                   2 Maret 2022              1 Maret 2025
Sub Regional Bali Nusra                                                               March 02, 2022             March 1, 2025

                                                        Mutu Hijau Indonesia
Kantor Regional 4                                                                    13 Agustus 2020            12 Agustus 2023
                                          2              Indonesian Green
Regional Office 4                                                                    August 13, 2020            August 12, 2023
                                                              Quality




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                               57
Page 58
                         Profil Perusahaan
                           Company Profile




                                                                    ISO 27001 Sistem Manajemen Keamanan Informasi
                                                                         ISO 27001 Information Security Management System
         Area Sertifikat
         Certification Area
                                         Tipe Sertifikasi                     Penerbit              Tanggal Mulai Berlaku              Tanggal Selesai Berlaku
                                         Certification Type                   Publisher                    Effective Date                       Expiration Date

     Kantor Regional 3                                                                                   10 Agustus 2021                        9 Agustus 2024
                                                  1                           Sucofindo
     Regional Office 3                                                                                   August 10, 2021                        August 9, 2024

     Keterangan:                                                                       Information:
     1: Area tersebut sebagai induk sertifikat                                         1: The area is the parent certificate
     1a: Area tersebut sebagai yang diintegrasikan ke induk sertifikat                 1a: The area as integrated into the parent certificate
     2: Area tersebut sebagai single sertifikat                                        2: The area is a single certificate




                Area                    Nama Sertifikasi                  Badan Sertifikasi         Tanggal Mulai Berlaku              Tanggal Selesai Berlaku
                Areas                   Certification Name                Certification Body               Effective Date                       Expiration Date

     Regional 1
     Regional 1

     Batam                            SMK3 PP NO 50 2012                     Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Dumai                            SMK3 PP NO 50 2012                     Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Gunung Sitoli                    SMK3 PP NO 50 2012                     Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Kuala Tanjung                    SMK3 PP NO 50 2012                     Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Sei Pakning                      SMK3 PP NO 50 2013                     Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Sibolga                           SMK3 PP NO 50 2014                    Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Tanjung Balai Asahan              SMK3 PP NO 50 2012                    Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Tanjung Balai Karimun             SMK3 PP NO 50 2012                    Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     Tembilahan                        SMK3 PP NO 50 2012                    Kementerian                   22 April 2021                        21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                       April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower

     TPK Belawan                       SMK3 PP NO 50 2012                    Kementerian                   22 April 2021                         21 April 2024
                                                                           Ketenagakerjaan                 April 22, 2021                        April 21, 2024
                                                                         Ministry of Manpower




58                                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 59
             Area                Nama Sertifikasi         Badan Sertifikasi       Tanggal Mulai Berlaku   Tanggal Selesai Berlaku
             Areas               Certification Name        Certification Body          Effective Date          Expiration Date

Regional 2
Regional 2

Banten                         SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian               22 April 2021           22 April 2024
                                                           Ketenagakerjaan             April 22, 2021          April 22, 2024
                                                         Ministry of Manpower

Cirebon                        SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian            17 September 2020       17 September 2023
                                                           Ketenagakerjaan          September 17, 2020      September 17, 2023
                                                         Ministry of Manpower

Jambi                          SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian               22 April 2022           21 April 2025
                                                           Ketenagakerjaan             April 22, 2022          April 21, 2025
                                                         Ministry of Manpower

Palembang                      SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian             17 Desember 2020        16 Desember 2023
                                                           Ketenagakerjaan           December 17, 2020       December 16, 2023
                                                         Ministry of Manpower

Panjang                        SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian            17 September 2020       17 September 2023
                                                           Ketenagakerjaan          September 17, 2020      September 17, 2023
                                                         Ministry of Manpower

Pontianak                      SMK3 PP NO 50 2012             PT Sucofindo          17 September 2020       17 September 2023
                                                                                    September 17, 2020      September 17, 2023

Tanjung Priok                  SMK3 PP NO 50 2012            Biro Klasifikasi       17 September 2020       17 September 2023
                                                                Indonesia           September 17, 2020      September 17, 2023
                                                               Indonesian
                                                          Classification Bureau

Teluk Bayur                    SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian               13 Maret 2022           13 Maret 2025
                                                           Ketenagakerjaan             March 13, 2022          March 13, 2025
                                                         Ministry of Manpower



             Area                Nama Sertifikasi         Badan Sertifikasi       Tanggal Mulai Berlaku   Tanggal Selesai Berlaku
             Areas               Certification Name        Certification Body          Effective Date          Expiration Date

Regional 3
Regional 3

Bima                                   SMK3                  TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Celukan Bawang                         SMK3                  TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Gresik                         SMK3 PP NO 50 2012            TUV Rheinland        13 Mei 2022             12 Mei 2025
                                                                                  May 13, 2022            May 12, 2025

Kotabaru                       SMK3 PP NO 50 2012            TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Kumai                          SMK3 PP NO 50 2012            TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Maumere                                SMK3                  TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Tanjung Tembaga                SMK3 PP NO 50 2012            TUV Rheinland        17 September 2020       16 September 2023
                                                                                  September 17, 2020      September 16, 2023

Trisakti                       SMK3 PP NO 50 2012            Kementerian          17 September 2020       16 September 2023
                                                           Ketenagakerjaan        September 17, 2020      September 16, 2023
                                                         Ministry of Manpower




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                            59
Page 60
                        Profil Perusahaan
                         Company Profile




                Area               Nama Sertifikasi        Badan Sertifikasi       Tanggal Mulai Berlaku        Tanggal Selesai Berlaku
               Areas               Certification Name       Certification Body           Effective Date                Expiration Date

     Regional 4
     Regional 4

     Ambon                       SMK3 PP No. 50 2012          Kementerian                22 April 2021                  21 April 2024
                                                            Ketenagakerjaan              April 22, 2021                 April 21, 2024
                                                          Ministry of Manpower

     Balikpapan                  SMK3 PP No. 50 2012          Kementerian             17 September 2020            16 September 2023
                                                            Ketenagakerjaan           September 17, 2020           September 16, 2023
                                                          Ministry of Manpower

     Bitung                      SMK3 PP No. 50 2012          Kementerian             17 September 2020            16 September 2023
                                                            Ketenagakerjaan           September 17, 2020           September 16, 2023
                                                          Ministry of Manpower

     Makassar                    SMK3 PP No. 50 2012          Kementerian             17 September 2020            16 September 2023
                                                            Ketenagakerjaan           September 17, 2020           September 16, 2023
                                                          Ministry of Manpower



                                                               Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                                                                  Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                       Area
                       Areas
                                                         Penerbit                  Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                                         Publisher                      Effective Date                 Expiration Date

     Regional 1
     Regional 1

     Belawan                                   Direktorat Jenderal Perhubungan          23 Maret 2018                  11 Maret 2023
                                                             Laut                       March 23, 2018                 March 11, 2023
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Dumai                                     Direktorat Jenderal Perhubungan          18 Maret 2021                   18 Januari 2026
                                                             Laut                       March 18, 2021                 January 18, 2026
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Lhokseumawe                               Direktorat Jenderal Perhubungan         21 Oktober 2021             5 September 2026
                                                             Laut                      October 21, 2021            September 5, 2026
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Malahayati                                Direktorat Jenderal Perhubungan         6 Oktober 2021              6 September 2026
                                                             Laut                      October 6, 2021             September 6, 2026
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Pekanbaru (TPK Perawang)                  Direktorat Jenderal Perhubungan         6 Oktober 2021              7 September 2026
                                                             Laut                      October 6, 2021             September 7, 2026
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Tanjung Balai Asahan                      Direktorat Jenderal Perhubungan          16 Maret 2021              16 Desember 2024
                                                             Laut                       March 16, 2021             December 16, 2024
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Tanjung Balai Karimun                     Direktorat Jenderal Perhubungan       20 September 2021                 25 Agustus 2026
                                                             Laut                    September 20, 2021                August 25, 2026
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation

     Tanjung Pinang 1                          Direktorat Jenderal Perhubungan         8 Oktober 2020                   23 Mei 2024
                                                             Laut                      October 8, 2020                  May 23, 2024
                                                  Directorate General of Sea
                                                        Transportation




60                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 61
                                                             Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                                                                 Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                  Area
                  Areas
                                                       Penerbit                   Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                                       Publisher                       Effective Date                  Expiration Date

Tanjung Pinang 2                            Direktorat Jenderal Perhubungan             23 Mei 2018                     8 Mei 2023
                                                          Laut                          May 23, 2018                    May 8, 2023
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

TPK Belawan                                 Direktorat Jenderal Perhubungan            18 Januari 2021            22 Desember 2025
                                                          Laut                        January 18, 2021            December 22, 2025
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

PT Prima Multi Terminal                     Direktorat Jenderal Perhubungan             15 Mei 2019                     13 Mei 2024
                                                          Laut                          May 15, 2019                    May 13, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

PT Prima Terminal Petikemas                 Direktorat Jenderal Perhubungan            18 Januari 2021            22 Desember 2025
                                                          Laut                        January 18, 2021            December 22, 2025
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Regional 2
Regional 2

Banten                                      Direktorat Jenderal Perhubungan          16 Desember 2019                 2 November 2024
                                                          Laut                       December 16, 2019                November 2, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Bengkulu                                    Direktorat Jenderal Perhubungan           8 Oktober 2019                  13 Oktober 2024
                                                          Laut                        October 8, 2019                 October 13, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Cirebon                                     Direktorat Jenderal Perhubungan           14 Oktober 2019                  1 Oktober 2024
                                                          Laut                        October 14, 2019                 October 1, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Jambi                                       Direktorat Jenderal Perhubungan         16 September 2019                 19 Agustus 2024
                                                          Laut                      September 16, 2019                August 19, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Palembang                                   Direktorat Jenderal Perhubungan          29 Desember 2019                 20 Oktober 2024
                                                          Laut                       December 29, 2019                October 20, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Pangkalbalam                                Direktorat Jenderal Perhubungan          30 November 2020                    8 Juli 2025
                                                          Laut                       November 30, 2020                  July 8, 2025
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Tanjung Pandan                              Direktorat Jenderal Perhubungan          5 September 2019                 28 Agustus 2024
                                                          Laut                       September 5, 2019                August 28, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Pontianak                                   Direktorat Jenderal Perhubungan           21 Agustus 2019             14 September 2024
                                                          Laut                        August 21, 2019             September 14, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation

Panjang                                     Direktorat Jenderal Perhubungan            23 April 2019                  13 Agustus 2024
                                                          Laut                         April 23, 2019                 August 13, 2024
                                               Directorate General of Sea
                                                     Transportation




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                  61
Page 62
                      Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                           Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                                                              Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                     Area
                     Areas
                                                     Penerbit                  Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                                     Publisher                      Effective Date                 Expiration Date

     Tanjung Priok                         Direktorat Jenderal Perhubungan        31 Desember 2018             19 Desember 2023
                                                         Laut                     December 31, 2018            December 19, 2023
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Teluk Bayur                           Direktorat Jenderal Perhubungan        17 Februari 2020                   5 April 2025
                                                         Laut                     February 17, 2020                 April 05, 2025
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     PT Indonesia Kendaraan Terminal       Direktorat Jenderal Perhubungan          23 April 2019                  13 Agustus 2024
                                                         Laut                       April 23, 2019                 August 13, 2024
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Terminal Kijing (Pontianak)           Direktorat Jenderal Perhubungan          23 Maret 2022                  21 Oktober 2026
                                                         Laut                       March 23, 2022                 October 21, 2026
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Regional 3
     Regional 3

     Begadneg                              Direktorat Jenderal Perhubungan        19 November 2018             15 November 2023
                                                         Laut                     November 19, 2018            November 15, 2023
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Benoa                                 Direktorat Jenderal Perhubungan          24 Maret 2020                  21 Oktober 2024
                                                         Laut                       March 24, 2020                 October 21, 2024
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Celukan Bawang                        Direktorat Jenderal Perhubungan            2 Mei 2018                    25 April 2023
                                                         Laut                        May 02, 2018                   April 25, 2023
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Gersik                                Direktorat Jenderal Perhubungan        10 Desember 2018                 3 Februari 2024
                                                         Laut                     December 10, 2018                February 3, 2024
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Kota Baru                             Direktorat Jenderal Perhubungan          27 Januari 2021            28 Desember 2025
                                                         Laut                      January 27, 2021            December 28, 2025
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Lembar                                Direktorat Jenderal Perhubungan          27 Maret 2018                   7 Maret 2023
                                                         Laut                       March 27, 2018                  March 7, 2023
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Tanjung Mas                           Direktorat Jenderal Perhubungan       17 September 2021                 23 Agustus 2026
                                                         Laut                    September 17, 2021                August 23, 2026
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Tanjung Intan                         Direktorat Jenderal Perhubungan        19 November 2021                 11 Agustus 2026
                                                         Laut                     November 19, 2021                August 11, 2026
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation

     Tanjung Perak                         Direktorat Jenderal Perhubungan        25 November 2019             24 November 2024
                                                         Laut                     November 25, 2019            November 24, 2024
                                              Directorate General of Sea
                                                    Transportation




62                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 63
                                                              Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                                                                  Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                   Area
                   Areas
                                                        Penerbit                   Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                                        Publisher                       Effective Date                  Expiration Date

Tanjung Wangi                                Direktorat Jenderal Perhubungan            16 Maret 2018                   20 Maret 2023
                                                           Laut                         March 16, 2018                  March 20, 2023
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Tenau                                        Direktorat Jenderal Perhubungan           7 Oktober 2019                  22 Agustus 2024
                                                           Laut                        October 7, 2019                 August 22, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Trisakti                                     Direktorat Jenderal Perhubungan            16 Januari 2020            31 Desember 2024
                                                           Laut                        January 16, 2020            December 31, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

BJTI                                         Direktorat Jenderal Perhubungan              11 Juli 1905                 6 November 2024
                                                           Laut                          July 11, 1905                 November 6, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Jamrud                                       Direktorat Jenderal Perhubungan          13 November 2019             27 November 2024
                                                           Laut                       November 13, 2019            November 27, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

TKP Banjarmasin                              Direktorat Jenderal Perhubungan            28 Januari 2019                23 Februari 2024
                                                           Laut                        January 28, 2019                February 23, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

TPK Semarang                                 Direktorat Jenderal Perhubungan          25 November 2019                 17 Agustus 2024
                                                           Laut                       November 25, 2019                August 17, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Terminal Teluk Lamong                        Direktorat Jenderal Perhubungan         21 September 2022             1 September 2025
                                                           Laut                      September 21, 2022            September 1, 2025
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

TPK Surabaya                                 Direktorat Jenderal Perhubungan           24 Oktober 2019                  9 Oktober 2024
                                                           Laut                        October 24, 2019                 October 9, 2024
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Regional 4
Regional 4

Biak                                         Direktorat Jenderal Perhubungan             5 April 2019                   1 Oktober 2023
                                                           Laut                          April 5, 2019                  October 1, 2023
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Bitung                                       Direktorat Jenderal Perhubungan           27 Oktober 2021                    28 Juni 2026
                                                           Laut                        October 27, 2021                  June 28, 2026
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Fakfak                                       Direktorat Jenderal Perhubungan           6 Februari 2019                   7 Mei 2023
                                                           Laut                        February 6, 2019                  May 7, 2023
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation

Gorontalo                                    Direktorat Jenderal Perhubungan              13 Juli 2015                    24 Juni 2025
                                                           Laut                          July 13, 2015                   June 24, 2025
                                                Directorate General of Sea
                                                      Transportation




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                   63
Page 64
                    Profil Perusahaan
                      Company Profile




                                                        Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                                                           Statement of Compliance of a Port Facility (SoCPF)
                    Area
                    Areas
                                                  Penerbit                  Tanggal Mulai Berlaku       Tanggal Selesai Berlaku
                                                  Publisher                      Effective Date                  Expiration Date

     Makassar                           Direktorat Jenderal Perhubungan            6 Juli 2015                   15 April 2025
                                                      Laut                        July 6, 2015                   April 15, 2025
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Makassar New Port                  Direktorat Jenderal Perhubungan          16 Maret 2020                  16 Februari 2025
                                                      Laut                       March 16, 2020                 February 16, 2025
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Manokwari                          Direktorat Jenderal Perhubungan         19 Agustus 2019                    14 Juli 2024
                                                      Laut                      August 19, 2019                   July 14, 2024
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Nunukan                            Direktorat Jenderal Perhubungan         2 Oktober 2018                    14 Mei 2023
                                                      Laut                      October 2, 2018                   May 14, 2023
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Parepare                           Direktorat Jenderal Perhubungan         15 Agustus 2022                  31 Januari 2027
                                                      Laut                      August 15, 2022                 January 31, 2027
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     KKT                                Direktorat Jenderal Perhubungan           29 Mei 2019                    4 Maret 2024
                                                      Laut                        May 29, 2019                   March 4, 2024
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Samarinda                          Direktorat Jenderal Perhubungan       11 September 2019                  8 Agustus 2024
                                                      Laut                    September 11, 2019                 August 8, 2024
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Tarakan                            Direktorat Jenderal Perhubungan          20 April 2022                  14 Februari 2027
                                                      Laut                       April 20, 2022                 February 14, 2027
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     Ternate                            Direktorat Jenderal Perhubungan        5 Desember 2022                     10 Juli 2027
                                                      Laut                     December 5, 2022                   July 10, 2027
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     TPK Makassar                       Direktorat Jenderal Perhubungan           15 Juni 2015                     02 Juni 2025
                                                      Laut                       June 15, 2015                    June 02, 2025
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation

     TPK Bitung                         Direktorat Jenderal Perhubungan         27 Oktober 2021                    21 Juni 2026
                                                      Laut                      October 27, 2021                  June 21, 2026
                                           Directorate General of Sea
                                                 Transportation




64                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 65
•    Subholding
     Subholdings

                                                                                            Tanggal Mulai    Tanggal Selesai
              Area                      Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
              Areas                     Certification Name            Certification Body
                                                                                               Berlaku          Berlaku
                                                                                            Effective Date   Expiration Date

Pelindo Terminal Petikemas

Kantor Pusat                              ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
Head Office                         Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk.Nilam (TPKN)                          ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk. Semarang (TPSM)                      ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk. Banjarmasin (TPBJ)                   ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk. Belawan (TPBL)                       ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk.Makassar (TPMK)                       ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Makassar New Port (TPMN)                  ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk. Bitung (TPBT)                        ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Tpk. Ambon (TPAM)                         ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    17/01/2023        16/01/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Bumiharjo                                 ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    26/05/2023        25/05/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Ternate                                   ISO 9001:2015                     URS              31/12/2013        29/12/2026
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

Merauke                                   ISO 9001:2015                     URS              10/01/2016        09/01/2025
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system

PT Prima Multi Terminal                   ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia    15/04/2020        14/04/2023
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                          ISO 9001:2015
                                   Quality management system




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                        65
Page 66
                        Profil Perusahaan
                          Company Profile




                                                                                                Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                 Area                       Nama Sertifikasi          Badan Sertifikasi
                 Areas                      Certification Name         Certification Body
                                                                                                   Berlaku              Berlaku
                                                                                                 Effective Date       Expiration Date

     Kantor Pusat                            ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
     Head Office                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk.Nilam (TPKN)                        ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk. Semarang (TPSM)                    ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk. Banjarmasin (TPBJ)                 ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk. Belawan (TPBL)                     ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk.Makassar (TPMK)                     ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Makassar New Port (TPMN)                ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk. Bitung (TPBT)                      ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Tpk. Ambon (TPAM)                       ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       17/01/2023             16/01/2026
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Bagendang                               ISO 14001:2015            PT TUV Rheinland          23/04/2021             22/04/2024
                                      Sistem Manajemen Lingkungan          Indonesia
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System

     Ternate                                 ISO 14001:2015                  URS                 12/03/2020             12/03/2023
                                      Sistem Manajemen Lingkungan
                                             ISO 14001:2015
                                       Environmental Management
                                                 System




66                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 67
                                                                                              Tanggal Mulai      Tanggal Selesai
              Area                      Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
              Areas                     Certification Name            Certification Body
                                                                                                 Berlaku            Berlaku
                                                                                               Effective Date    Expiration Date

PT Prima Multi Terminal                  ISO 14001:2015             PT TUV Nord Indonesia       15/04/2020         14/04/2023
                                  Sistem Manajemen Lingkungan
                                         ISO 14001:2015
                                   Environmental Management
                                             System

Tpk.Makassar (TPMK)                     ISO 45001:2018                       URS                21 Okt 2020        20 Okt 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                        21 Oct 2020        20 Oct 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

Makassar New Port (TPMN)                ISO 45001:2018                       URS                21 Okt 2020        20 Okt 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                        21 Oct 2020        20 Oct 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

Tpk. Ambon (TPAM)                       ISO 45001:2018                       URS                21 Okt 2020        20 Okt 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                        21 Oct 2020        20 Oct 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

Jayapura                                ISO 45001:2018                       URS                03 Des 2020        02 Des 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                        03 Dec 2020        02 Dec 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

Ternate                                 ISO 45001:2018                       URS               12 Maret 2020      11 Maret 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                       12 March 2020      11 March 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

PT Prima Multi Terminal                 ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia      15 April 2020      14 April 2023
                                     Sistem Manajemen K3                                       15 April 2020      14 April 2023
                                        ISO 45001:2018
                                    OHS Management System

Kantor Pusat                         SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        9 Juni 2023         Juni 2026
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                       9 June 2023         June 2026

Tpk.Nilam (TPKN)                     SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        9 Juni 2023         Juni 2026
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                       9 June 2023         June 2026

Tpk. Semarang (TPSM)                 SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        9 Juni 2023         Juni 2026
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                       9 June 2023         June 2026

Tpk. Banjarmasin (TPBJ)              SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        31 Mei 2023             -
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                       31 May 2023

Tpk. Belawan (TPBL)                  SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama      21 Februari 2023          -
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                     21 February 2023

Makassar New Port (TPMN)             SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        9 Juni 2023         Juni 2026
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                       9 June 2023         June 2026

Tpk. Bitung (TPBT)                   SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama        9 Juni 2023         Juni 2026
                                      OHSMS PP 50 of 2012            PT Sapta Mutu Utama        9 June 2023         June 2026

Tpk. Ambon (TPAM)                    SMK3 PP 50 tahun 2012           PT Sapta Mutu Utama      24 Februari 2023          -
                                      OHSMS PP 50 of 2012                                     24 February 2023

Bagendang                            SMK3 PP 50 tahun 2012              Kemnakertrans           14/05/2014         01/05/2017
                                      OHSMS PP 50 of 2012            Ministry of Manpower
                                                                      and Transmigration

Tpk. Semarang (TPSM)                        ISPS Code                Dirjen Perhubungan         25 Nov 2019      17 Agustus 2024
                                  Sistem Manajemen Keamanan                   Laut              25 Nov 2019      17 August 2024
                                            Pelabuhan               Director General of Sea
                                            ISPS Code                   Transportation
                                    Port Security Management
                                              System




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                            67
Page 68
                       Profil Perusahaan
                           Company Profile




                                                                                                Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                    Area                     Nama Sertifikasi         Badan Sertifikasi
                 Areas                       Certification Name        Certification Body
                                                                                                   Berlaku              Berlaku
                                                                                                 Effective Date       Expiration Date

     Tpk. Banjarmasin (TPBJ)                     ISPS Code            Dirjen Perhubungan          28 Jan 2019           23 Feb 2024
                                       Sistem Manajemen Keamanan               Laut               28 Jan 2019           23 Feb 2024
                                                 Pelabuhan           Director General of Sea
                                                 ISPS Code               Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk. Belawan (TPBL)                         ISPS Code           Dirjen Perhubungan           18 Jan 2021           21 Des 2025
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut                18 Jan 2021           21 Dec 2025
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk.Makassar (TPMK)                         ISPS Code           Dirjen Perhubungan          25 Nov 2020           02 Juni 2025
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               25 Nov 2020           02 June 2025
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Makassar New Port (TPMN)                    ISPS Code           Dirjen Perhubungan          16 Feb 2020            16 Feb 2025
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               16 Feb 2020            16 Feb 2025
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk. Bitung (TPBT)                          ISPS Code           Dirjen Perhubungan          27 Okto 2021          21 Juni 2026
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut                27 Oct 2021          21 June 2026
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk. Ambon (TPAM)                           ISPS Code           Dirjen Perhubungan          28 Sept 2017         15 Agustus 2022
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               28 Sept 2017         15 August 2022
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk. Kendari                                ISPS Code           Dirjen Perhubungan          06 Mei 2019            18 Mei 2024
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               06 May 2019            18 May 2024
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Pantoloan                                   ISPS Code           Dirjen Perhubungan          11 Feb 2019          28 Agustus 2022
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               11 Feb 2019          28 August 2022
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Tpk. Perawang                               ISPS Code           Dirjen Perhubungan          06 Feb 2021           07 Sept 2026
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               06 Feb 2021           07 Sept 2026
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System

     Sorong                                      ISPS Code           Dirjen Perhubungan          19 Juni 2017           17 Mei 2021
                                       Sistem Manajemen Keamanan              Laut               19 June 2017           17 May 2021
                                                 Pelabuhan          Director General of Sea
                                                 ISPS Code              Transportation
                                         Port Security Management
                                                   System




68                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 69
                                                                                                Tanggal Mulai     Tanggal Selesai
               Area                      Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
               Areas                     Certification Name            Certification Body
                                                                                                   Berlaku           Berlaku
                                                                                                 Effective Date    Expiration Date

Tpk. Kupang                                  ISPS Code                Dirjen Perhubungan          07 Okt 2019       22 Agst 2024
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut               07 Oct 2019       22 Agst 2024
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

Tarakan                                      ISPS Code                Dirjen Perhubungan        10 Maret 2017       14 Feb 2022
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut             10 March 2017       14 Feb 2022
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

Jayapura                                     ISPS Code                Dirjen Perhubungan         12 Des 2017        21 Des 2022
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut              12 Dec 2017        21 Dec 2022
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

Bagendang                                    ISPS Code                Dirjen Perhubungan       19 November 2018   15 November 2023
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut            19 November 2018   15 November 2023
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

Ternate                                      ISPS Code                Dirjen Perhubungan       05 Desember 2022     10 Juli 2027
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut            05 December 2022     10 July 2027
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

PT. TPS                                      ISPS Code                 PT DON Profesional         9 Okt 2024              -
                                   Sistem Manajemen Keamanan                                      9 Oct 2024
                                             Pelabuhan
                                             ISPS Code
                                     Port Security Management
                                               System

PT. BJTI                                     ISPS Code                Dirjen Perhubungan       25-November-2019   06-November 2024
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut            25-November-2019   06-November 2024
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

PT. TTL                                      ISPS Code                Dirjen Perhubungan          9 Jan 2025              -
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut               9 Jan 2025
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

PT. IPC TPK                                  ISPS Code                Dirjen Perhubungan
                                   Sistem Manajemen Keamanan                   Laut
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System

PT.Prima Terminal Petikemas                  ISPS Code                Dirjen Perhubungan            5 Tahun         Februari 2023
(PTP)                              Sistem Manajemen Keamanan                   Laut                 5 years         February 2023
                                             Pelabuhan               Director General of Sea
                                             ISPS Code                   Transportation
                                     Port Security Management
                                               System




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                             69
Page 70
                        Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                                                              Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                Area                        Nama Sertifikasi        Badan Sertifikasi
                Areas                       Certification Name       Certification Body
                                                                                                 Berlaku              Berlaku
                                                                                               Effective Date       Expiration Date

     PT. Kaltim Karingau Terminal              ISPS Code            Dirjen Perhubungan         29 Mei 2019           4 Maret 2024
     (KKT)                           Sistem Manajemen Keamanan               Laut              29 May 2019           4 March 2024
                                               Pelabuhan           Director General of Sea
                                               ISPS Code               Transportation
                                       Port Security Management
                                                 System

     PT Prima Multi Terminal                   ISPS Code           Dirjen Perhubungan          15 Mei 2019            13 Mei 2024
                                     Sistem Manajemen Keamanan              Laut               15 May 2019            13 May 2024
                                               Pelabuhan          Director General of Sea
                                               ISPS Code              Transportation
                                       Port Security Management
                                                 System

     Makassar New Port (TPMN)               ISO 37001:2016                  URS                 4 Nov 2024            4 Nov 2027
                                        Sistem Manajemen Anti                                   4 Nov 2024            4 Nov 2027
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System

     PT. TTL                                ISO 37001:2016            Lloyd's Register        03 Maret 2021          02 Maret 2024
                                        Sistem Manajemen Anti         Lloyd's Register        03 March 2021          02 March 2024
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System

     Tpk.Nilam (TPKN)                        ISO 22301:2019                 ICA                14 Des 2020            14 Des 2021
                                            Sistem Manajemen                                   14 Dec 2020            14 Dec 2021
                                           Kelangsungan Bisnis
                                             ISO 22301:2019
                                           Business Continuity
                                           Management System

     Tpk. Semarang (TPSM)                    ISO 22301:2019                 ICA                14 Des 2020            14 Des 2021
                                            Sistem Manajemen                                   14 Dec 2020            14 Dec 2021
                                           Kelangsungan Bisnis
                                             ISO 22301:2019
                                           Business Continuity
                                           Management System

     Tpk. Banjarmasin (TPBJ)                 ISO 22301:2019                 ICA                14 Des 2020            14 Des 2021
                                            Sistem Manajemen                                   14 Dec 2020            14 Dec 2021
                                           Kelangsungan Bisnis
                                             ISO 22301:2019
                                           Business Continuity
                                           Management System

     Tpk. Semarang (TPSM)                     ISO 50001           PT BSI Group Indonesia        26 Jan 2022           25 Jan 2025
                                       Sistem Manajemen Energi                                  26 Jan 2022           25 Jan 2025
                                              ISO 50001
                                      Energy Management System

     Pelindo Multi Terminal

     Kantor Pusat                            ISO 9001:2015         PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
     Head Office                       Sistem Manajemen Mutu                                   26-May-2023           25-May-2026
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     Branch Belawan                          ISO 9001:2015         PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                       Sistem Manajemen Mutu                                   26-May-2023           25-May-2026
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     Branch Dumai                            ISO 9001:2015         PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                       Sistem Manajemen Mutu                                   26-May-2023           25-May-2026
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system




70                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 71
                                                                                            Tanggal Mulai    Tanggal Selesai
            Area                     Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
            Areas                    Certification Name            Certification Body
                                                                                               Berlaku          Berlaku
                                                                                            Effective Date   Expiration Date

Branch Jamrud Nilam Mirah              ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Tanjung Intan                   ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Bagendang                       ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Bumiharjo                       ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Trisakti                        ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Tanjung Wangi                   ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Makassar                        ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Balikpapan                      ISO 9001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                 Sistem Manajemen Mutu                                      26-May-2023       25-May-2026
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Lembar Badas                    ISO 9001:2015              PT Global Certification       2024              2027
                                 Sistem Manajemen Mutu                  Indonesia
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Gresik                          ISO 9001:2015              PT Global Certification       2024              2027
                                 Sistem Manajemen Mutu                  Indonesia
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Branch Tanjung Emas                    ISO 9001:2015              PT Global Certification       2024              2027
                                 Sistem Manajemen Mutu                  Indonesia
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Kantor Pusat                          ISO 14001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
Head Office                    Sistem Manajemen Lingkungan                                  26-May-2023       25-May-2026
                                      ISO 14001:2015
                                Environmental Management
                                          System

Branch Belawan                        ISO 14001:2015             PT TUV Nord Indonesia      26-Mei-2023       25-Mei-2026
                               Sistem Manajemen Lingkungan                                  26-May-2023       25-May-2026
                                      ISO 14001:2015
                                Environmental Management
                                          System




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                           71
Page 72
                       Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                                                               Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                 Area                      Nama Sertifikasi          Badan Sertifikasi
                 Areas                     Certification Name         Certification Body
                                                                                                  Berlaku              Berlaku
                                                                                                Effective Date       Expiration Date

     Branch Dumai                           ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Jamrud Nilam Mirah              ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Tanjung Intan                   ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Bagendang                       ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Bumiharjo                       ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Trisakti                        ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Tanjung Wangi                   ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Makassar                        ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Balikpapan                      ISO 14001:2015          PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
                                     Sistem Manajemen Lingkungan                                26-May-2023           25-May-2026
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Gresik                          ISO 14001:2015          PT Global Certification         2024                  2027
                                     Sistem Manajemen Lingkungan          Indonesia
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Branch Tanjung Emas                    ISO 14001:2015          PT Global Certification         2024                  2027
                                     Sistem Manajemen Lingkungan          Indonesia
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Kantor Pusat                          ISO 45001:2018           PT TUV Nord Indonesia       26-Mei-2023           25-Mei-2026
     Head Office                        Sistem Manajemen K3                                     26-May-2023           25-May-2026
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System




72                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 73
                                                                                         Tanggal Mulai    Tanggal Selesai
            Area                     Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
            Areas                    Certification Name            Certification Body
                                                                                            Berlaku          Berlaku
                                                                                         Effective Date   Expiration Date

Branch Belawan                       ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Dumai                         ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Jamrud Nilam Mirah            ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Tanjung Intan                 ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Bagendang                     ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Bumiharjo                     ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Trisakti                      ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Tanjung Wangi                 ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Makassar                      ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Branch Balikpapan                    ISO 45001:2018              PT TUV Nord Indonesia   26-Mei-2023       25-Mei-2026
                                  Sistem Manajemen K3                                    26-May-2023       25-May-2026
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Kantor Pusat                              SMK3                          PT BKI               2024              2027
Head Office                          PP 50 tahun 2012
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

Branch Belawan                            SMK3                          PT BKI               2024              2027
                                     PP 50 tahun 2012
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

Branch Dumai                              SMK3                          PT BKI               2024              2027
                                     PP 50 tahun 2012
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

Branch Jamrud Nilam Mirah                 SMK3                          PT BKI               2024              2027
                                     PP 50 tahun 2012
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                        73
Page 74
                      Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                                                              Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                 Area                      Nama Sertifikasi         Badan Sertifikasi
                Areas                      Certification Name        Certification Body
                                                                                                 Berlaku              Berlaku
                                                                                               Effective Date       Expiration Date

     Branch Tanjung Intan                       SMK3                      PT BKI                   2024                  2027
                                           PP 50 tahun 2012
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Bagendang                           SMK3                  TUV Rheinland            13 Mei 2022            12 Mei 2025
                                           PP 50 tahun 2012                                    13 May 2022            12 May 2025
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Bumiharjo                           SMK3                      PT BKI                   2024                  2027
                                           PP 50 tahun 2012
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Tanjung Wangi                       SMK3                  TUV Rheinland             9 Juni 2023           9 Juni 2023
                                           PP 50 tahun 2012                                     9 June 2023           9 June 2023
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Balikpapan                          SMK3                      PT BKI                   2024                  2027
                                           PP 50 tahun 2012
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Lembar Badas                        SMK3                  TUV Rheinland             9 Juni 2023           8 Juni 2026
                                           PP 50 tahun 2012                                     9 June 2023
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Gresik                              SMK3                  TUV Rheinland          6 Desember 2022        3 Februari 2024
                                           PP 50 tahun 2012                                  6 December 2022        3 February 2024
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Branch Tanjung Emas                        SMK3                  TUV Rheinland             9 Juni 2023           8 Juni 2026
                                           PP 50 tahun 2012                                     9 June 2023           8 June 2026
                                               OHSMS
                                            PP 50 of 2012

     Pelindo Solusi Logistik

     Kantor Pusat                            ISO 9001:2015        PT BSI Group Indonesia       16/03/2021             05/03/2024
     Head Office                       Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     PT Multi Terminal Indonesia             ISO 9001:2015        PT Sucofindo Indonesia          Renew
                                       Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     PT Prima Indonesia Logistik             ISO 9001:2015         Otabu Global Services       27/10/2021             26/10/2024
                                       Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     PT Akses Pelabuhan                      ISO 9001:2015                PT TNV               06/02/2024             31/01/2027
     Indonesia                         Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     Kantor Pusat                            ISO 9001:2015        PT BSI Group Indonesia       16/03/2021             15/03/2024
     Head Office                       Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system




74                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 75
                                                                                             Tanggal Mulai      Tanggal Selesai
            Area                     Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
            Areas                    Certification Name            Certification Body
                                                                                                Berlaku            Berlaku
                                                                                              Effective Date     Expiration Date

PT Prima Indonesia Logistik            ISO 9001:2015              Otabu Global Services        27/10/2021          26/10/2024
                                 Sistem Manajemen Mutu
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

Kantor Pusat                         ISO 45001:2018              PT BSI Group Indonesia        16/03/2021          15/03/2024
Head Office                       Sistem Manajemen K3
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

PT Prima Indonesia Logistik          ISO 45001:2018               Otabu Global Services        27/10/2021          26/10/2024
                                  Sistem Manajemen K3
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

PT Menara Maritim Indonesia          ISO 45001:2018                         PT TSI           25 Agutus 2022      24 Agustus 2025
                                  Sistem Manajemen K3                                        25 August 2022      24 August 2025
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

PT Multi Terminal Indonesia               SMK3                   PT Sucofindo Indonesia     17 September 2020   18 September 2023
                                     PP 50 tahun 2012                                       17 September 2020   17 September 2020
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

PT Prima Indonesia Logistik               SMK3                         Mutu Indonesia         13 Mei 2022         13 Mei 2025
                                     PP 50 tahun 2012                    Gemilang             13 May 2022         13 May 2025
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

PT Menara Maritim Indonesia               SMK3                         BUREAU VERITAS       27 Desember 2022     19 Januari 2026
                                     PP 50 tahun 2012                   CERTIFICATION       27 December 2022     19 January 2026
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

Kantor Pusat                           ISO 37001:2016            PT BSI Group Indonesia        05/08/2022          24/08/2025
Head Office                        Sistem Manajemen Anti
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System

PT Akses Pelabuhan                     ISO 37001:2016                      PT TNV              06/02/2024          31/01/2027
Indonesia                          Sistem Manajemen Anti
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System

Pelindo Jasa Maritim

Kantor Pusat                           ISO 9001:2015             PT BSI Group Indonesia        29/09/2022          28/09/2025
Head Office                      Sistem Manajemen Mutu
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

PT Jasa Armada Indonesia               ISO 9001:2015                   Lloyd's Register       14 April 2022       13 April 2025
Tbk (JAI)                        Sistem Manajemen Mutu                    Indonesia           14 April 2022       13 April 2025
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

PT Pelindo Marine Service              ISO 9001:2015              PT Global Certification    12 October 2021     12 October 2024
(PMS)                            Sistem Manajemen Mutu                  Indonesia            12 October 2021     12 October 2024
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system

PT Equiport Inti Indonesia             ISO 9001:2015                    PT URS Service        20 March 2022       19 March 2024
(EII)                            Sistem Manajemen Mutu                    Indonesia           20 March 2022       19 March 2024
                                       ISO 9001:2015
                                Quality management system




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                75
Page 76
                      Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                                                                Tanggal Mulai         Tanggal Selesai
                 Area                      Nama Sertifikasi          Badan Sertifikasi
                 Areas                     Certification Name         Certification Body
                                                                                                   Berlaku               Berlaku
                                                                                                 Effective Date        Expiration Date

     PT Jasa Peralatan Pelabuhan             ISO 9001:2015         PT TUV NORD Indonesia          30/09/2020             29/09/2023
     Indonensia (JPPI)                 Sistem Manajemen Mutu
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     PT Pengerukan Indonesia                 ISO 9001:2015                   NQA                14 August 2020         20 October 2023
     (RUKINDO)                         Sistem Manajemen Mutu                                    14 August 2020         20 October 2023
                                             ISO 9001:2015
                                      Quality management system

     PT Energi Pelabuhan                     ISO 9001:2015              PT Asia Cipta            On progress
     Indonesia (EPI)                   Sistem Manajemen Mutu            Management            Penerbitan sertifikat
                                             ISO 9001:2015                                       On progress
                                      Quality management system                               Certificate issuance

     Kantor Pusat                           ISO 14001:2015         PT BSI Group Indonesia         29/09/2022             28/09/2025
     Head Office                     Sistem Manajemen Lingkungan
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     PT Jasa Armada Indonesia               ISO 14001:2015             Lloyd's Register          31 May 2022             2 May 2025
     Tbk (JAI)                       Sistem Manajemen Lingkungan          Indonesia              31 May 2022             2 May 2025
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     PT Pelindo Marine Service              ISO 14001:2015          PT Global Certification   28 November 2021        28 November 2024
     (PMS)                           Sistem Manajemen Lingkungan          Indonesia           28 November 2021        28 November 2024
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     PT Equiport Inti Indonesia             ISO 14001:2015             PT URS Service            10 April 2022          09 April 2025
     (EII)                           Sistem Manajemen Lingkungan         Indonesia               10 April 2022          09 April 2025
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     PT Pengerukan Indonesia                ISO 14001:2015                   NQA                19 August 2020         26 October 2023
     (RUKINDO)                       Sistem Manajemen Lingkungan                                19 August 2020         26 October 2023
                                            ISO 14001:2015
                                      Environmental Management
                                                System

     Kantor Pusat                          ISO 45001:2018          PT BSI Group Indonesia         29/09/2022             28/09/2025
     Head Office                        Sistem Manajemen K3
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System

     PT Jasa Armada Indonesia              ISO 45001:2018              Lloyd's Register          15 May 2022            14 May 2025
     Tbk (JAI)                          Sistem Manajemen K3               Indonesia              15 May 2022            14 May 2025
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System

     PT Pelindo Marine Service             ISO 45001:2018           PT Global Certification   27 September 2020       27 September 2023
     (PMS)                              Sistem Manajemen K3               Indonesia           27 September 2020       27 September 2023
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System

     PT Equiport Inti Indonesia            ISO 45001:2018              PT URS Service            15 April 2022          14 April 2025
     (EII)                              Sistem Manajemen K3              Indonesia               15 April 2022          14 April 2025
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System

     PT Jasa Peralatan Pelabuhan           ISO 45001:2018          PT TUV NORD Indonesia          22/04/2022             21/04/2025
     Indonensia (JPPI)                  Sistem Manajemen K3
                                           ISO 45001:2018
                                       OHS Management System




76                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 77
                                                                                              Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
            Area                     Nama Sertifikasi              Badan Sertifikasi
            Areas                    Certification Name            Certification Body
                                                                                                 Berlaku              Berlaku
                                                                                              Effective Date        Expiration Date

PT Pengerukan Indonesia              ISO 45001:2018                         NQA             20 September 2020       20 October 2023
(RUKINDO)                         Sistem Manajemen K3                                       20 September 2020       20 October 2023
                                     ISO 45001:2018
                                 OHS Management System

Kantor Pusat                              SMK3                         PT BKI (Persero)          Menunggu
Head Office                          PP 50 tahun 2012                                            penerbitan
                                         OHSMS                                                dari Kemnaker RI
                                      PP 50 of 2012                                         Waiting for issuance
                                                                                            from the Indonesian
                                                                                                 Ministry of
                                                                                                 Manpower

PT Jasa Armada Indonesia                  SMK3                        Kementrian            7 September 2020       6 September 2023
Tbk (JAI)                            PP 50 tahun 2012              Ketenagakerjaan RI       7 September 2020       6 September 2023
                                         OHSMS                   Indonesian Ministry of
                                      PP 50 of 2012                    Manpower

PT Pelindo Marine Service                 SMK3                    PT Global Certification      22 April 2021         22 April 2024
(PMS)                                PP 50 tahun 2012                   Indonesia              22 April 2021         22 April 2024
                                         OHSMS
                                      PP 50 of 2012

PT Energi Pelabuhan                       SMK3                           Menteri                17/9/2020             16/9/2023
Indonesia (EPI)                      PP 50 tahun 2012               Ketenagakerjaan
                                         OHSMS                     Republik Indonesia
                                      PP 50 of 2012               Minister of Manpower
                                                                    of the Republic of
                                                                        Indonesia

PT Pengerukan Indonesia                  ISPS Code                      Kementerian              19-Jul-22             26-Jul-27
(RUKINDO)                      Sistem Manajemen Keamanan                Perhubungan
                                         Pelabuhan                       Ministry of
                                         ISPS Code                     Transportation
                                 Port Security Management
                                           System

Kantor Pusat                           ISO 37001:2016            PT BSI Group Indonesia        29/09/2022             28/09/2025
Head Office                        Sistem Manajemen Anti
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System

PT Jasa Armada Indonesia               ISO 37001:2016                  Lloyd's Register     30 Desember 2020       29 Desember 2023
Tbk (JAI)                          Sistem Manajemen Anti                  Indonesia         30 Desember 2020       29 Desember 2023
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System

PT Pelindo Marine Service              ISO 37001:2016             PT Global Certification   27 September 2020      27 September 2023
(PMS)                              Sistem Manajemen Anti                Indonesia           27 September 2020      27 September 2023
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System

PT Equiport Inti Indonesia             ISO 37001:2016                  PT URS Service          20 May 2021           19 May 2024
(EII)                              Sistem Manajemen Anti                 Indonesia             20 May 2021           19 May 2024
                                         Penyuapan
                                       ISO 37001:2016
                                  Anti-Bribery Management
                                           System




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                   77
Page 78
                      Profil Perusahaan
                         Company Profile




                                                                                             Tanggal Mulai        Tanggal Selesai
                 Area                      Nama Sertifikasi        Badan Sertifikasi
                 Areas                     Certification Name       Certification Body
                                                                                                Berlaku              Berlaku
                                                                                              Effective Date       Expiration Date

     PT Jasa Peralatan Pelabuhan            ISO 37001:2016       PT BSI Group Indonesia        21/01/2022            20/01/2025
     Indonensia (JPPI)                  Sistem Manajemen Anti
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System

     PT Pengerukan Indonesia                ISO 37001:2016                 NQA              16 Desember 2022      15 Desember 2023
     (RUKINDO)                          Sistem Manajemen Anti                               16 Desember 2022      15 Desember 2023
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System

     PT Energi Pelabuhan                    ISO 37001:2016           PT Valuabilitas           10/12/2021             9/12/2024
     Indonesia (EPI)                    Sistem Manajemen Anti        Reabilitas Certi
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System

     PT Pelindo Marine Service              ISO 37001:2016        PT Global Certification   19 December 2022      19 December 2025
     (PMS)                              Sistem Manajemen Anti           Indonesia           19 December 2022      19 December 2025
                                              Penyuapan
                                            ISO 37001:2016
                                       Anti-Bribery Management
                                                System



     •    Penghargaan
          Awards

     Nama Penghargaan:                                              Nama Penghargaan:
     Award Name:                                                    Award Name:
     Very Good Category: HR                                         Very Good Category: Reward
     Digitization & People Analytics                                Management & Talent Retention
                                                                    Strategy
     Acara:
     Event:                                                         Acara:
     HR Excellence Award 2023                                       Event:
                                                                    HR Excellence Award 2023
     Penyelenggara:
     Organizer:                                                     Penyelenggara:
     SWA                                                            Organizer:
                                                                    SWA
     Tanggal:
     Date:                                                          Tanggal:
     20 Juli 2023                                                   Date:
     July 20, 2023                                                  20 Juli 2023
                                                                    July 20, 2023




78                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 79
Nama Penghargaan:                                                      Nama Penghargaan:
Award Name:                                                            Award Name:
Learning & Development (L&D)                                           Pemenang 106 Perusahaan dan
and Knowledge Management                                               Instansi Berpengaruh di Bidang
                                                                       Komunikasi
Acara:                                                                 Winner of 106 Influential
Event:                                                                 Companies and Agencies in the
HR Excellence Award 2023                                               Field of Communication

Penyelenggara:                                                         Acara:
Organizer:                                                             Event:
SWA                                                                    Sewindu PR Indonesia

Tanggal:                                                               Penyelenggara:
Date:                                                                  Organizer:
20 Juli 2023                                                           PR Indonesia
July 20, 2023
                                                                       Tanggal:
                                                                       Date:
                                                                       21 September 2023
                                                                       September 21, 2023

Nama Penghargaan:                                                      Nama Penghargaan:
Award Name:                                                            Award Name:
Donor Darah di Pelabuhan                                               The Winner of Indonesia Best
Terbanyak                                                              Companies in Creating Leaders
Most Blood Donation at Ports                                           from Within 2023

Acara:                                                                 Acara:
Event:                                                                 Event:
Rekor Muri                                                             Indonesia Best Company in
Muri Records                                                           Creating Leaders from Within
                                                                       2023
Penyelenggara:
Organizer:                                                             Penyelenggara:
Muri                                                                   Organizer:
                                                                       SWA
Tanggal:
Date:                                                                  Tanggal:
1 Oktober 2023                                                         Date:
October 1, 2023                                                        29 November 2023
                                                                       November 29, 2023

Nama Penghargaan:                                                      Nama Penghargaan:
Award Name:                                                            Award Name:
Mega Satria as The Best CFO:                                           The Best State Owned
Excellent in Enterprise Risk                                           Enterprises
Management
                                                                       Acara:
Acara:                                                                 Event:
Event:                                                                 TOP BUMN Awards 2023
TOP BUMN Awards 2023
                                                                       Penyelenggara:
Penyelenggara:                                                         Organizer:
Organizer:                                                             Bisnis Indonesia
Bisnis Indonesia
                                                                       Tanggal:
Tanggal:                                                               Date:
Date:                                                                  30 November 2023
30 November 2023                                                       November 30, 2023
November 30, 2023




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                    79
Page 80
                      Profil Perusahaan
                        Company Profile




     Nama Penghargaan:                       Nama Penghargaan:
     Award Name:                             Award Name:
     Green and Smart Port                    BUMN yang Berkomitmen
                                             Dan Berkontribusi Nyata
     Acara:                                  Dalam Pelaksanaan Aksi
     Event:                                  Pemberantasan Korupsi
     Penghargaan dari                        SOE with a Commitment and
     Kemenkomarves                           Makes Real Contribution in
     Award from the Ministry of              Implementing Corruption
     Maritime Affairs and Fisheries          Eradication Actions

     Penyelenggara:                          Acara:
     Organizer:                              Event:
     Kemenkomarves                           Penghargaan dari Stranas PK
     Ministry of Maritime Affairs and        Award from Stranas PK
     Fisheries
                                             Penyelenggara:
     Tanggal:                                Organizer:
     Date:                                   Stranas PK
     13 Desember 2023                        National Strategy PK
     December 13, 2023
                                             Tanggal:
                                             Date:
                                             14 Desember 2023
                                             December 14, 2023

     Nama Penghargaan:                       Nama Penghargaan:
     Award Name:                             Award Name:
     BUMN Informatif                         Ranking 3 Transaksi Tertinggi
     Informative SOE                         untuk BUMN Kelas B
                                             3rd Rank in Highest Transaction
     Acara:                                  for Class B SOE
     Event:
     Anugerah Keterbukaan                    Acara:
     Informasi Publik (KIP) 2023             Event:
     Public Information Openness             Business Matching PaDi UMKM
     Award (KIP) 2023
                                             Penyelenggara:
     Penyelenggara:                          Organizer:
     Organizer:                              PaDi UMKM Kementrian BUMN
     Komisi Informasi Pusat Republik
     Indonesia                               Tanggal:
     Central Information Commission          Date:
     of the Republic of Indonesia            20 Desember 2023
                                             December 20, 2023
     Tanggal:
     Date:
     19 Desember 2023
     December 19, 2023

     Nama Penghargaan:
     Award Name:
     Trusted Company Based
     on Corporate Governance
     Perception Index (CGPI)

     Acara:
     Event:
     Good Corporate Governance
     Award 2023

     Penyelenggara:
     Organizer:
     SWA

     Tanggal:
     Date:
     20 Desember 2023
     December 20, 2023




80                                        Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 81
       KEANGGOTAAN DALAM ASOSIASI [GRI 2-28][OJK C.5]
                                                                                 MEMBERSHIP IN THE ASSOCIATION


Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelabuhan, Pelindo            As a company engaged in the port sector, Pelindo actively
turut serta berperan aktif di dalam berbagai asosiasi atau organisasi    participates in several associations or organizations with similar
yang memiliki kesamaan usaha. Dengan demikian, Perseroan dapat           business. Thus, the Company can follow the development of
mengikuti perkembangan isu atau topik-topik terkini, sekaligus           the latest issues or topics, as well as the opportunity to express
berkesempatan untuk menyampaikan berbagai pendapat terkait               various opinions regarding these issues or topics. The Company
isu atau topik tersebut. Asosiasi atau organisasi yang diikuti           joined the following associations or organizations in 2023:
Perusahaan selama tahun 2023 adalah sebagai berikut:


       Organisasi                      Peran/Dudukan                                 Manfaat Organisasi
                                                                                                                          Annual Fee
      Organization                        Role/Status                               Benefits of Organization

 International             •   IAPH adalah organisasi non                •   Mengetahui perkembangan dan teknologi         USD7,615
 Association of Port and       pemerintah yang merupakan aliansi             pelabuhan terkini.
 Harbors (IAPH)                pelabuhan global beranggotakan            •   Mempromosikan perkembangan dan
                               sekitar 168 pelabuhan dan 134 bisnis          proyek-proyek Perseroan kepada dunia
                               terkait pelabuhan di 84 negara yang           pelabuhan internasional.
                               berkedudukan di Jepang.                   •   Berperan aktif dalam pembahasan kerja
                           •   Pelindo adalah satu-satunya anggota           sama lingkup Asia Oceania,
                               IAPH di indonesia.                        •   Partisipasi pada IAPH World Port
                                                                             Conference dan kegiatan-kegiatan
                           •   IAPH is a non-governmental                    turunan IAPH lainnya.
                               organization which is a global
                               port alliance consisting of around        •   Acknowledge the latest developments
                               168 ports and 134 port-related                and port technology.
                               businesses in 84 countries domiciled      •   Promote the Company's developments
                               in Japan.                                     and projects to the international port
                           •   Pelindo is the only IAPH member in            world.
                               Indonesia.                                •   Play an active role in discussions on
                                                                             cooperation within Asia Oceania,
                                                                         •   Participation in the IAPH World Port
                                                                             Conference and other IAPH derivative
                                                                             activities.

 ASEAN Port                •   APA adalah asosiasi perusahaan            •   Membuka peluang kerja sama dengan             USD5,000
 Association (APA)             pelabuhan di Asia Tenggara.                   pengusaha bisnis pelabuhan dalam
                           •    Keanggotaan Indonesia dalam APA              lingkup ASEAN.
                               terdaftar atas PT Pelabuhan Indonesia     •    Pertukaran informasi pelabuhan dengan
                               (Persero)                                     pelabuhan ASEAN lainnya.
                                                                         •   Berpartisipasi pada acara-acara asosiasi,
                           •   APA is an association of port                 seperti seminar dan acara keolahragaan.
                               companies in Southeast Asia.
                           •   Indonesia's membership in APA             •   Open opportunities for cooperation with
                               is registered with PT Pelabuhan               port business entrepreneurs within the
                               Indonesia (Persero)                           ASEAN scope.
                                                                         •   Exchange of port information with other
                                                                             ASEAN ports.
                                                                         •   Participate in association events, such as
                                                                             seminars and sporting events.




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        81
Page 82
     20 Sustainability
        Report

     23 Laporan
        Keberlanjutan




82                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 83
                                                                   Tata Kelola
                                                                  Perusahaan
                                                                Good Corporate Governance




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                               83
Page 84
                  Tata Kelola Perusahaan
                  Good Corporate Governance




     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
     SUSTAINABLE GOVERNANCE




     KOMITMEN PERSEROAN                                              THE COMPANY’S COMMITMENT

     Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance),   Good Corporate Governance, hereinafter referred to as GCG,
     yang selanjutnya disebut GCG, merupakan pondasi bagi Pelindo    is the foundation for Pelindo in running its business. By
     dalam menjalankan usaha. Dengan penerapan GCG secara            implementing GCG completely in all lines, the Company's
     paripurna di semua lini, maka jalannya Perseroan dipastikan     operations are ensured to be on the right track, while reducing
     berada pada jalur yang benar (on the right track), sekaligus    the risk of mismanagement. Implementing GCG will also make
     mengurangi risiko terjadinya mis manajemen. Implementasi        business entities more efficient in carrying out its business
     GCG juga akan membuat entitas bisnis lebih efisien dalam        operations, as well as being able to measure management
     menjalankan operasional usaha, serta mampu mengukur target      performance targets.
     kinerja manajemen.

     Pelindo meyakini penerapan GCG akan meningkatkan                Pelindo believes that GCG implementation will increase the
     kepercayaan pemangku kepentingan, terutama pemegang             confidence of stakeholders, especially shareholders, that
     saham, bahwa investasi mereka dikelola dengan baik dan aman.    their investments are managed well and safely. With good
     Dengan pengelolaan perusahaan yang baik, maka keuntungan        management of the Company, the profits that shareholders
     yang lazim diharapkan pemegang saham berupa dividen             usually expect in the form of dividends can be realized. Dividends
     bisa terwujud. Dividen adalah bagian laba atau pendapatan       are a portion of a company's profits or income whose amount
     perusahaan yang besarnya ditetapkan oleh direksi serta          is determined by the Board of Directors and approved by
     disahkan oleh rapat umum pemegang saham untuk dibagikan         the General Meeting of Shareholders to be distributed to
     kepada pemegang saham. Hal yang tak kalah penting, penerapan    shareholders. What is no less important, GCG implementation
     GCG juga akan mengukuhkan kepercayaan konsumen/pelanggan        will also strengthen consumer/customer trust in Pelindo as a
     kepada Pelindo sebagai perusahaan dengan bidang usaha jasa      company with a trusted port and logistics services business.
     kepelabuhanan dan logistik terpercaya.




84                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 85
Bercermin pada banyaknya manfaat di atas, penerapan GCG                 Reflecting on the many benefits above, implementing GCG is
merupakan sebuah kewajiban, tidak sekadar kepatuhan                     surely an obligation, not merely compliance with regulations.
terhadap regulasi. Pelindo optimis penerapan GCG akan                   Pelindo is optimistic that the implementation of GCG will give the
membuat Perseroan mempunyai kekuatan dan kemampuan                      Company the strength and ability to create growth and improve
dalam menciptakan pertumbuhan dan meningkatkan kinerja                  performance to realize the business targets that have been set.
untuk mewujudkan target bisnis yang telah ditetapkan.

DASAR PENERAPAN                                                         IMPLEMENTATION BASIS
Penerapan GCG Pelindo merujuk pada sejumlah regulasi antara             Pelindo’s GCG implementation refers to a number of regulations,
lain:                                                                   including:
1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 Tahun 2007                   1. Law of the Republic of Indonesia No. 40 of 2007 concerning
      tentang Perseroan Terbatas.                                            Limited Liability Companies (PT).
2. Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2003                   2. Law of the Republic of Indonesia No. 19 of 2003 concerning
      tentang Badan Usaha Milik Negara (BUMN).                               State-Owned Enterprises (SOEs).
3. Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Republik                  3. Regulation of the Minister of State-Owned Enterprises
      Indonesia Nomor PER-2/MBU/03/2023 Tentang Pedoman                      of the Republic of Indonesia No. PER-2/MBU/03/2023
      Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan Usaha              concerning Guidelines for Governance and Significant
      Milik Negara                                                           Corporate Activities of State-Owned Enterprises
4. Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Republik                  4. Regulation of the Minister of State-Owned Enterprises
      Indonesia Nomor PER-3/MBU/03/2023 tentang Organ                        of the Republic of Indonesia No. PER-3/MBU/03/2023
      dan Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara                       concerning Organs and Human Resources of State-Owned
                                                                             Enterprises

PRINSIP-PRINSIP GCG                                                     GCG PRINCIPLES
Pelindo menerapkan prinsip-prinsip GCG yang terdiri dari                Pelindo applies the GCG principles which consist of 6 (six) basic
6 (enam) prinsip dasar, yaitu: Transparansi, Akuntabilitas,             principles, namely: transparency, accountability, responsibility,
Responsibilitas, Independensi, Kesetaraan dan Terpercaya                independence, equity and reliability, as stipulated in the
sebagaimana diatur dalam Peraturan Direksi PT Pelabuhan                 Regulation of the Board of Directors of PT Pelabuhan Indonesia
Indonesia (Persero) Nomor: HK.01/13/12/4/TKPT/UTMA/                     (Persero) Number: HK.01/13/12/4/TKPT/UTMA/PLND- 234
PLND- 234 tentang Pedoman Good Corporate Governance.                    concerning Good Corporate Governance Guidelines.

1.   Keterbukaan (Transparency)                                         1.   Transparency
     Perseroan menjamin adanya keterbukaan dan objektivitas                  The Company guarantees transparency and objectivity in
     dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan                         carrying out the decision-making process to conduct its
     untuk menjalankan kegiatan usahanya. Perseroan harus                    business activities. The Company must provide material
     menyediakan informasi yang bersifat materiil dan relevan                and relevant information regarding the Company in a way
     mengenai Perusahaan dengan cara yang mudah diakses                      that is easily accessible and understood by Stakeholders.
     dan dipahami oleh para Pemangku Kepentingan. Perseroan                  The Company must take the initiative to disclose not only
     harus mengambil inisiatif untuk mengungkapkan tidak                     the information required by the Articles of Association
     hanya informasi yang dipersyaratkan oleh Anggaran Dasar                 and applicable laws and regulations, but also matters
     dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tetapi                   that are important and influence the decision making
     juga hal-hal yang penting dan mempengaruhi pengambilan                  of Stakeholders in accordance with the classification of
     keputusan para Pemangku Kepentingan sesuai dengan                       Company Information.
     klasifikasi Informasi Perusahaan.

2.   Akuntabilitas (Accountability)                                     2.   Accountability
     Perseroan bekerja dengan akuntabilitas tinggi serta                     The Company works with high accountability and is
     mempertanggungjawabkan segala tindakannya secara                        accountable for all its actions in a transparent and
     transparan dan wajar untuk kepentingan Perseroan sesuai                 reasonable manner for the interests of the Company
     dengan ketentuan Anggaran Dasar, peraturan perundang-                   in accordance with the provisions of the Articles of
     undangan yang berlaku, etika perilaku bisnis, dan budaya                Association, applicable laws and regulations, ethical



        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        85
Page 86
                   Tata Kelola Perusahaan
                   Good Corporate Governance




          Perusahaan dengan tetap memperhatikan kepentingan                  business conduct and Corporate culture while still paying
          Stakeholders guna mencapai kinerja Perseroan secara                attention to the interests of Stakeholders in order to
          berkesinambungan.                                                  achieve sustainable Company performance.

     3.   Tanggung Jawab (Responsibility)                               3.   Responsibility
          Perseroan berpegang teguh pada prinsip kehati-hatian dan           The Company adheres to the principle of prudence and
          memastikan kepatuhan terhadap peraturan Perusahaan,                ensures compliance with Company regulations, the Articles
          Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan                    of Association and applicable laws and regulations, as well
          yang berlaku, serta melaksanakan tanggung jawab sosial             as carrying out social responsibilities, including concern for
          antara lain kepedulian terhadap Masyarakat dan kelestarian         the community and preserving the environment, especially
          lingkungan terutama di sekitar Perseroan dengan membuat            around the Company, by making adequate planning and
          perencanaan dan pelaksanaan yang memadai sehingga                  implementation in order to sustain the continuity of the
          terpelihara kesinambungan usaha Perseroan.                         Company's business.

     4.   Kemandirian (Independent)                                     4.   Independent
          Perseroan dikelola secara profesional dengan menghindari           The Company is managed professionally by avoiding
          benturan kepentingan serta pengaruh/tekanan dari pihak             conflicts of interest and influence/pressure from any
          manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-              party that is not in accordance with applicable laws and
          undangan yang berlaku dari prinsip-prinsip korporasi yang          regulations and healthy corporate principles.
          sehat.

     5.   Kewajaran dan Kesetaraan (Fairness)                           5.   Fairness
          Dalam melaksanakan kegiatannya Perseroan senantiasa                In carrying out its activities the Company always pays
          memperhatikan kepentingan berdasarkan asas kewajaran               attention to interests based on the principles of fairness
          dan kesetaraan.                                                    and equality.

     6.   Terpercaya (Trusted)                                          6.   Trusted
          Perusahaan mendapatkan kepercayaan dan dukungan                    The Company earns full trust and support from all
          penuh dari seluruh Pemangku Kepentingan.                           Stakeholders.

     Selanjutnya, Pelindo mengadopsi pembaruan yang dilakukan           Furthermore, Pelindo adopted the reforms carried out by the
     Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG) melalui                National Governance Policy Committee (KNKG) through the
     penerbitan Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia              publication of the General Guidelines for Indonesian Corporate
     (PUG-KI) di mana prinsip-prinsip di dalamnya dijiwai oleh          Governance (PUG-KI) where the principles are imbued with the
     empat pilar governansi korporat yaitu: perilaku beretika,          four pillars of corporate governance, namely: ethical behavior,
     akuntabilitas, transparansi, dan keberlanjutan, yang pertama       accountability, transparency and sustainability, which was
     kali diperkenalkan dalam PUGKI 2021 dan merupakan                  first introduced in PUGKI 2021 and is the latest development
     pengembangan sesuai dengan perkembangan terkini dari               in accordance with the basic values of TARIF (Transparency,
     nilai dasar TARIF (Transparansi, Akuntabilitas, Responsibilitas,   Accountability, Responsibility, Independence and Fairness),
     Independensi, dan Fairness) yang terakhir digunakan pada PUGKI     which were last used in PUGKI 2019. The complete four basic
     2019. Keempat prinsip dasar PUGKI 2021 selengkapnya adalah         principles of PUGKI 2021 are as follows:
     sebagai berikut:
     •     Perilaku Beretika                                            •    Ethical Behavior
           Dalam melaksanakan kegiatannya, korporasi senantiasa              In carrying out its activities, corporations always prioritize
           mengedepankan kejujuran, memperlakukan semua                      honesty, treat all parties with respect, fulfill commitments,
           pihak dengan hormat (respect), memenuhi komitmen,                 build and maintain moral values and trust consistently.
           membangun serta menjaga nilai-nilai moral dan                     Corporations pay attention to the interests of shareholders
           kepercayaan secara konsisten. Korporasi memperhatikan             and other stakeholders based on the principles of fairness
           kepentingan pemegang saham dan pemangku kepentingan               and equality and are managed independently so that each
           lainnya berdasarkan asas kewajaran dan kesetaraan                 corporate organ does not dominate each other and cannot
           (fairness) dan dikelola secara independen sehingga masing-        be intervened by other parties.
           masing organ perusahaan tidak saling mendominasi dan
           tidak dapat diintervensi oleh pihak lain.




86                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 87
•   Akuntabilitas                                                       •    Accountability
    Korporasi dapat mempertanggungjawabkan kinerjanya                        Corporations can be accountable for their performance
    secara transparan dan wajar. Untuk itu Korporasi                         transparently and fairly. For this reason, corporations
    harus dikelola secara benar, terukur dan sesuai dengan                   must be managed correctly, measurably and in accordance
    kepentingan korporat dengan tetap memperhitungkan                        with corporate interests while still taking into account the
    kepentingan pemegang saham dan pemangku kepentingan.                     interests of shareholders and stakeholders. Accountability
    Akuntabilitas merupakan prasyarat yang diperlukan untuk                  is a necessary prerequisite for achieving sustainable
    mencapai kinerja yang berkelanjutan.                                     performance.
•   Transparansi                                                        •    Transparency
    Untuk menjaga obyektivitas dalam menjalankan bisnis,                     To maintain objectivity in running business, corporations
    korporasi menyediakan informasi yang material dan                        provide material and relevant information in a way that
    relevan dengan cara yang mudah diakses dan dipahami oleh                 is easily accessible and understood by stakeholders.
    pemangku kepentingan. Korporasi mengambil inisiatif untuk                Corporations take the initiative to disclose not only issues
    mengungkapkan tidak hanya masalah yang disyaratkan oleh                  required by statutory regulations, but also matters that are
    peraturan perundang-undangan, tetapi juga hal yang penting               important for decision making by shareholders, creditors
    untuk pengambilan keputusan oleh pemegang saham,                         and other stakeholders.
    kreditur dan pemangku kepentingan lainnya.
•   Keberlanjutan                                                       •    Continuity
    Korporasi mematuhi peraturan perundang-undangan                          Corporations comply with statutory regulations and are
    serta berkomitmen melaksanakan tanggung jawab                            committed to carrying out its responsibilities towards
    terhadap masyarakat dan lingkungan agar berkontribusi                    society and the environment in order to contribute
    pada pembangunan berkelanjutan melalui kerjasama                         to sustainable development by collaborating with all
    dengan semua pemangku kepentingan terkait untuk                          relevant stakeholders to improve their lives in a way that
    meningkatkan kehidupan mereka dengan cara yang selaras                   is consistent with business interests and sustainable
    dengan kepentingan bisnis dan agenda pembangunan                         development agenda.
    berkelanjutan.

STRUKTUR TATA KELOLA [GRI 2-9]                                          GOVERNANCE STRUCTURE [GRI 2-9]
Struktur tata kelola Pelindo merujuk pada Undang-undang No.             Pelindo’s governance structure refers to Law No. 40 of
40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas yang menyebutkan               2007 concerning Limited Liability Companies, which states
Organ Perusahaan terdiri dari 3 (tiga) organ utama, yaitu Rapat         that the Company’s organs consist of 3 (three) main organs,
Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi.                namely General Meeting of Shareholders (GMS), Board of
Adapun sistem kepengurusan Perseroan menganut sistem dua                Commissioners and Board of Directors. The management
badan (two tier system), yaitu Dewan Komisaris dan Direksi              system of the Company adheres to a two-tier system, namely
yang memiliki wewenang dan tanggung jawab yang jelas                    Board of Commissioners and Board of Directors, which have
sesuai fungsinya masing-masing sebagaimana diamanatkan                  clear authorities and responsibilities according to their respective
dalam Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan.                  functions as mandated in the Articles of Association and laws
Di Pelindo, Direksi sekaligus merupakan eksekutif senior yang           and regulations. At Pelindo, the Board of Directors is also a
dipilih langsung oleh pemegang saham dan memikul tanggung               senior executive who is directly elected by shareholders and
jawab terhadap jalannya perusahaan secara keseluruhan.                  bears responsibility for the running of the company as a whole.
[GRI 2-11]                                                              [GRI 2-11]

Untuk memaksimalkan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris                  To maximize the supervisory function, Board of Commissioners
dibantu oleh Organ Pendukung berupa Sekretaris Dewan                    is assisted by Supporting Organs in the form of Secretary of
Komisaris, Komite Audit, Komite Nominasi dan Remunerasi,                Board of Commissioners, Audit Committee, Nomination and
Komite GCG dan Pemantau Manajemen Risiko, serta Komite                  Remuneration Committee, GCG and Risk Management Monitoring
Tata Kelola Terintegrasi. Sedangkan Direksi dibantu oleh Organ          Committee, and Integrated Governance Committee. Meanwhile,
Pendukung berupa Sekretariat Perusahaan Komite Pelindo                  Board of Directors is assisted by Supporting Organs in the
Bersih, serta Komite Governance, Risk, and Compliance (GRC).            form of Corporate Secretariat, Pelindo Bersih Committee, and
Penjelasan komposisi badan tata kelola tertinggi dan komite-            Governance, Risk Management and Compliance Committee. A
komite selengkapnya disampaikan dalam Bab Tata Kelola                   description of the composition of the supreme governance body
Perusahaan yang Baik, Laporan Tahunan Perseroan Tahun 2023.             and its committees is provided in the Good Corporate Governance
[GRI 2-9]                                                               Chapter of the Company's 2023 Annual Report. [GRI 2-9]




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                          87
Page 88
                   Tata Kelola Perusahaan
                  Good Corporate Governance




     PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEUANGAN                              UNIT IN CHARGE OF SUSTAINABLE FINANCE
     BERKELANJUTAN                                                    IMPLEMENTATION

     Sebagai emiten, sesuai dengan Lampiran II, Peraturan Otoritas    As an issuer, in accordance with Appendix II, Financial Services
     Jasa Keuangan No.51/POJK.03/2017 tentang Penerapan               Authority Regulation No. 51/POJK.03/2017 concerning the
     Laporan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa                 Application of Sustainable Financial Reporting for Financial Service
     Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik atau POJK Keuangan        Institutions, Issuers and Public Companies or POJK Sustainable
     Berkelanjutan, yang berlaku per 1 Januari 2021, Pelindo telah    Finance, which took effect as of January 1, 2021, Pelindo has
     menetapkan Department Corporate Sustainability sebagai           stipulated Departement Corporate Sustainability as the unit in
     penanggung jawab penerapan kegiatan berkelanjutan dengan         charge of implementing sustainable activities in the Company with
     tugas dan wewenang sebagai berikut: [OJK E.1][GRI 2-13, 2-25]    the following duties and authorities: [OJK E.1][GRI 2-13, 2-25]
     1. Melakukan monitor terhadap implementasi strategi terkait      1. Monitor the implementation of strategies related to
         corporate sustainability di korporat;                              corporate sustainability in the corporate.
     2. Menyusun usulan konsep dan strategi yang terkait dengan       2. Prepare proposed concepts and strategies related to
         sustainability untuk selanjutnya dikoordinasikan dengan            sustainability for further coordination with related
         fungsi terkait;                                                    functions.
     3. Menyusun usulan program kerja terkait dengan ESG;             3. Prepare work program proposals related to ESG.
     4. Kebijakan dan prosedur yang terkait dengan sustainability;    4. Policies and procedures related to sustainability.
     5. Framework terkait dengan sustainability.                      5. Framework related to sustainability.

     RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM                                        GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
     Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan pemegang              General Meeting of Shareholders (GMS) is the highest authority
     kekuasaan tertinggi di Pelindo dan suatu wadah atau forum bagi   holder in Pelindo and a forum where shareholders gather to
     para Pemegang Saham untuk mengambil keputusan penting            make important decisions, where the authority is not given to
     yang kewenangannya tidak diberikan kepada Direksi dan Dewan      Boards of Directors and Board of Commissioners as stipulated in
     Komisaris sesuai yang ditentukan dalam Anggaran Dasar dan        the Articles of Association and applicable laws and regulations.
     peraturan perundang-undangan yang berlaku.

     Pelaksanaan RUPS melalui proses pengumuman dan                   GMS is held through a process of GMS announcement and
     pemanggilan RUPS yang dilakukan sesuai ketentuan yang            summons in accordance with applicable regulations. After the
     berlaku. Sejak diterbitkannya pengumuman dan surat               announcement and summon letter for the meeting is published,
     pemanggilan pelaksanaan rapat tersebut, seluruh bahan yang       all materials to be discussed at the GMS are available at Pelindo
     akan dibahas dalam RUPS telah tersedia di kantor Pelindo.        office, so that the Stakeholders who will be participants in the
     Dengan demikian, para Pemangku Kepentingan yang menjadi          meeting can take the materials.
     peserta rapat dapat mengambil bahan tersebut.

     Penyelenggaraan RUPS di Perseroan terdiri dari RUPS Tahunan      GMS in the Company consists of Annual GMS and Extraordinary
     dan RUPS Luar Biasa. RUPS Tahunan dilakukan Pelindo setiap       GMS. Annual GMS is held by Pelindo every year, which
     tahun, yang meliputi RUPS Tahunan tentang Laporan Tahunan        includes Annual GMS on Annual Report of and Annual GMS
     dan RUPS Tahunan tentang Rencana Kerja dan Anggaran              on the Company’s Work Plan and Budget (GMS RKAP). While
     Perusahaan (RUPS RKAP). Sedangkan RUPS Luar Biasa                Extraordinary GMS can be held at any time based on the needs
     dapat diadakan setiap waktu berdasarkan kebutuhan untuk          and for the benefits of Pelindo.
     kepentingan Perseroan.

     Selama tahun pelaporan, Perseroan menyelenggarakan 2 (dua)       During the reporting year, the Company held 2 (two) Annual
     kali RUPS Tahunan dan tidak ada RUPS Luar Biasa sebagaimana      GMS and did not hold an Extraordinary GMS as shown in the
     tabel berikut:                                                   following table:




88                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 89
   Jenis
   RUPS                                                        Waktu Pelaksanaan
  Type of                                                       Implementation Time
   GMS

 RUPS         Hari/Tanggal        : 30 Januari 2023
 Tahunan      Waktu		             : 08.16-09.45 WIB
 Annual       Tempat		            : Hotel Borobudur, Jakarta Pusat
 GMS          Jenis		             : RUPS Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2023
              Day/Date		          : January 30, 2023
              Time		              : 08.16-09.45 WIB
              Venue		             : Borobudur Hotel, Central Jakarta
              Type		              : GMS of the 2023 Company Budget Work Plan (RKAP) for January 30, 2023

              Hari/Tanggal        : Senin, 19 Juni 2023
              Waktu		             : 14.00 WIB - selesai
              Tempat		            : Pelindo Tower, Jl. Yos Sudarso No.9 Koja Jakarta Utara
              Jenis		             : RUPS Pengesahan Laporan Tahunan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Tahun Buku 2022
              Day/Date		          : Monday, June 19, 2023
              Time		              : 14.00 WIB - finished
              Place		             : Pelindo Tower, Jl. Yos Sudarso No.9 Koja, North Jakarta
              Type		              : GMS Ratification of the Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia (Persero) for the Financial Year 2022


DEWAN KOMISARIS                                                         BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris adalah Organ Perseroan yang bertugas                    Board of Commissioners is a corporate organ in charge of
melakukan pengawasan secara umum dan/atau khusus sesuai                 carrying out general and/or specific supervision in accordance
dengan anggaran dasar serta memberi nasihat kepada Direksi.             with the articles of association and providing advice to the Board
Dewan Komisaris melakukan pengawasan atas kebijakan                     of Directors. Board of Commissioners supervises management
pengurusan, jalannya pengurusan pada umumnya, baik                      policies, the general course of management, both regarding the
mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan, dan memberi                  Company and the Company’s business, and provides advice
nasihat kepada Direksi. Pengawasan dan pemberian nasihat                to the Board of Directors. Supervisory and advisory is carried
dilakukan untuk kepentingan Perseroan dan sesuai dengan                 out for the benefit of the Company and in accordance with the
maksud dan tujuan Perseroan.                                            purposes and objectives of the Company.

Anggota Dewan Komisaris diangkat untuk waktu 5 (lima) tahun             Board of Commissioners members are appointed for a period of
dan dapat diangkat kembali untuk 1 (satu) kali masa jabatan.            5 (five) years and may be reappointed for 1 (one) term of office.
Anggota Dewan Komisaris sewaktu-waktu dapat diberhentikan               Members of Board of Commissioners may be dismissed at any
berdasarkan keputusan RUPS dengan menyebutkan alasannya.                time based on the GMS decision by stating the reasons. As of
Per 31 Desember 2023, susunan dan komposisi Dewan                       December 31, 2023, Board of Commissioners consisted of 6
Komisaris terdiri dari 6 (enam) orang yang terdiri dari 1               (six) people consisting of 1 (one) Independent Commissioner
(satu) orang Komisaris Independen dan bertindak sebagai Plt.            and acting as President Commissioner, 2 (two) Independent
Komisaris Utama, 2 (dua) orang Komisaris Independen dan 3               Commissioners and 3 (three) Commissioners. The entire Board
(tiga) orang Komisaris. Seluruh Dewan Komisaris berdomisili             of Commissioners is domiciled in Pelindo’s working area. The
di wilayah kerja Pelindo. Komposisi dan dasar pengangkatan              composition and appointment of Board of Commissioners can
Dewan Komisaris dapat dilihat pada tabel di bawah ini.                  be seen in the table below.


                     Tabel Komposisi dan Dasar Pengangkatan Dewan Komisaris per 31 Desember 2023
                       Composition and Appointment Basis of Board of Commissioners as of December 31, 2023

        Nama                        Jabatan                  Pelaksana                           Dasar Pengangkatan
           Name                     Position                   Executor                           Basis of Appointment

 Agus Suhartono           Komisaris Utama                Kementerian BUMN        SK Menteri BUMN
                          President Commissioner         Ministry of SOE         No.: SK-101/MBU/05/2023 Tanggal 19 Mei 2023
                                                                                 Decree of the Minister of SOE
                                                                                 No.: SK-101/MBU/05/2023 dated May 19, 2023

 Sudung Situmorang        Komisaris                      Kementerian BUMN        SK Menteri BUMN
                          Commissioner                   Ministry of SOE         No.: SK-192/MBU/06/2021 Tanggal 11 Juni 2021
                                                                                 Decree of the Minister of SOE
                                                                                 No.: SK-192/MBU/06/2021 dated June 11, 2021




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        89
Page 90
                     Tata Kelola Perusahaan
                     Good Corporate Governance




              Nama                        Jabatan                  Pelaksana                          Dasar Pengangkatan
               Name                       Position                   Executor                          Basis of Appointment

      Didi Sumedi               Komisaris                      Kementerian BUMN      SK Menteri BUMN
                                Commissioner                   Ministry of SOE       No.: SK-192/MBU/06/2021 Tanggal 11 Juni 2021
                                                                                     Decree of the Minister of SOE
                                                                                     No.: SK-192/MBU/06/2021 dated June 11, 2021

      Heru Sukanto              Komisaris Independen           Kementerian BUMN      SK Menteri BUMN
                                Independent Commissioner       Ministry of SOE       No.: SK-335/MBU/10/2021 Tanggal 1 Oktober 2021
                                                                                     Decree of the Minister of SOE
                                                                                     No.: SK-335/MBU/10/2021 dated October 1, 2021

      Muchtar Luthfi Mutty      Komisaris Independen           Kementerian BUMN      SK Menteri BUMN
                                Independent Commissioner       Ministry of SOE       No.: SK-396/MBU/12/2021 Tanggal 9 Desember 2021
                                                                                     Decree of the Minister of SOE
                                                                                     No.: SK-396/MBU/12/2021 dated December 9, 2021

      Arif Toha Tjahjagama      Komisaris                      Kementerian BUMN      SK Menteri BUMN
                                Commissioner                   Ministry of SOE       No.: SK-206/MBU/09/2022 Tanggal 20 September 2022
                                                                                     Decree of the Minister of SOE
                                                                                     No.: SK-206/MBU/09/2022 dated September 20, 2022

      Jodi Mahardi              Komisaris                      Kementerian BUMN      SK Menteri BUMN
                                Commissioner                   Ministry of SOE       No.: SK-34/MBU/02/2023 Tanggal 22 Februari 2023
                                                                                     Decree of the Minister of SOE
                                                                                     No.: SK-34/MBU/02/2023 dated February 22, 2023


     DIREKSI                                                               BOARD OF DIRECTORS
     Direksi merupakan Organ Perusahaan yang memiliki tanggung             Board of Directors is a corporate organ that has the responsibility
     jawab untuk memastikan bahwa seluruh aktivitas pengelolaan            to ensure that all Pelindo management activities such as
     Pelindo seperti Strategi Perusahaan, Pengawasan Internal,             Corporate Strategy, Internal Control, Corporate Secretary,
     Kegiatan Sekretariat Perusahaan, Komersial dan Pengembangan           Commercial and Business Development, Engineering and Risk
     Usaha, Teknik dan Manajemen Risiko, Operasi dan Sistem                Management, Operations and Information Systems, Finance,
     Informasi, Keuangan, SDM dan Hukum, Pengelolaan Anak                  Human Capital and Legal, Management of Subsidiaries, are
     Perusahaan berjalan secara efisien dan efektif serta sesuai           running efficiently and effectively and in accordance with GCG
     prinsip-prinsip GCG. Direksi juga merupakan representasi dari         principles. Board of Directors is also a representative of the
     Perusahaan, baik secara internal maupun eksternal. Direksi            Company, both internally and externally. Board of Directors is
     senantiasa melaksanakan pengelolaan usaha sekaligus                   managing the business as well as managing and protecting
     pengelolaan dan perlindungan kekayaan perusahaan,                     company assets, management, strategies, and budget plans
     pengelolaan, strategi, dan rencana anggaran secara teratur.           on a regular basis.

     Secara khusus, Direksi terus melaksanakan strategi yang               In particular, Board of Directors continues to apply the pre-
     telah ditetapkan dalam upaya mencapai visi, misi, nilai-nilai         established strategies to achieve the Company’s vision, mission,
     perusahaan, dan Corporate Roadmap. Direksi juga memastikan            values, and Corporate Roadmap. Board of Directors also ensures
     agar seluruh komponen Pelindo bekerja dalam koridor nilai-nilai       that all components of the Company are working within the
     perusahaan secara konsisten.                                          corridor of corporate values consistently.

     Anggota Direksi diangkat untuk waktu 5 (lima) tahun dengan tidak      Board of Directors members are appointed for a period of 5 (five)
     mengurangi hak dari RUPS untuk memberhentikan sewaktu-                years without prejudice to the GMS right to dismiss them at any
     waktu. Per 31 Desember 2023, susunan Direksi terdiri dari 7           time. As of December 31, 2022, Board of Directors consisted of 7
     (tujuh) orang yang terdiri dari 1 (satu) orang Direktur Utama, 1      (seven) people consisting of 1 (one) President Director, 1 (one) Vice
     (satu) orang Wakil Direktur Utama dan 5 (lima) orang Direktur.        President Director and 5 (five) Directors. All Directors are domiciled
     Seluruh Direksi berdomisili di wilayah kerja Pelindo. Komposisi dan   in Pelindo’s working area. The composition and appointment basis
     dasar pengangkatan Direksi dapat dilihat pada tabel di bawah ini.     of Board of Directors can be seen in the table below.




90                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 91
                           Tabel Komposisi dan Dasar Pengangkatan Direksi per 31 Desember 2023
                          Composition and Appointment Basis of Board of Directors as of December 31, 2022

       Nama                        Jabatan                     Pelaksana                           Dasar Pengangkatan
       Name                        Position                      Executor                            Appointment Basis

 Arif Suhartono       Direktur Utama                       Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-69/MBU/03/2020
                      President Director                   Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-69/
                                                                                    MBU/03/2020

 Hambra               Wakil Direktur Utama                 Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-272/MBU/11/2019
                      Vice President Director              Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-272/
                                                                                    MBU/11/2019

 Mega Satria          Direktur Keuangan                    Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-205/MBU/07/2023
                      Director of Finance                  Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-205/
                                                                                    MBU/07/2023

 Ihsanuddin Usman     Direktur Sumber Daya Manusia dan     Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-69/MBU/03/2020
                      Umum                                 Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-69/
                      Human Resources and General                                   MBU/03/2020
                      Affairs Director

 Prasetyo             Direktur Strategi                    Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-334/MBU/10/2021
                      Strategy Director                    Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-334/
                                                                                    MBU/10/2021

 Boy Robyanto         Direktur Investasi                   Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-334/MBU/10/2021
                      Investment Director                  Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-334/
                                                                                    MBU/10/2021

 Putut Sri Muljanto   Direktur Pengelola                   Kementerian BUMN         Keputusan Menteri BUMN No. SK-334/MBU/10/2021
                      Managing Director                    Ministry of SOE          Decree of the Minister of SOE No. SK-334/
                                                                                    MBU/10/2021



PERAN DEWAN KOMISARIS ATAU DIREKSI                                      THE ROLE OF BOARD OF COMMISSIONERS OR
DALAM PELAPORAN KEBERLANJUTAN                                           BOARD OF DIRECTORS IN SUSTAINABILITY
[GRI 2-14]                                                              REPORTING [GRI 2-14]

Pelindo sebagai emiten wajib menerapkan kegiatan                        As an issuer, Pelindo is obliged to implement sustainable activities
berkelanjutan yang laporannya disampaikan melalui pelaporan             whose reports are submitted through sustainability reporting as
keberlanjutan seperti diamanatkan dalam POJK Keuangan                   mandated in the Sustainable Finance POJK. Thus, submitting a
Berkelanjutan. Dengan demikian, penyampaian laporan                     sustainability report is mandatory for Pelindo. In this regard, apart
keberlanjutan merupakan keharusan bagi Pelindo. Berkaitan               from providing approval for selected material topics, the Board
dengan hal ini, selain memberikan persetujuan atas topik                of Directors encourages to continuously improve the quality and
material terpilih, Direksi senantiasa mendorong agar laporan            completeness of content of sustainability reports published by
keberlanjutan yang diterbitkan Perusahaan terus ditingkatkan            the Company in order to meet the report preparation guidelines,
kualitas dan kelengkapan kontennya agar memenuhi panduan                namely POJK Sustainable Finance and GRI Universal Standards
penyusunan laporan yaitu POJK Keuangan Berkelanjutan dan                2021.
GRI Universal Standards 2021.

PENGEMBANGAN KOMPETENSI TERKAIT                                         COMPETENCY DEVELOPMENT RELATED TO
KEUANGAN BERKELANJUTAN [OJK E.2] [OJK                                   SUSTAINABLE FINANCE [OJK E.2] [OJK 2-17]
2-17]                                                                   Pelindo provides flexibility to Board of Commissioners, Board
Pelindo memberikan keleluasaan kepada Dewan Komisaris,                  of Directors and Corporate Sustainability Department as those
Direksi dan Department Corporate Sustainability sebagai                 responsible for implementing sustainable activities to improve
penanggung jawab penerapan kegiatan berkelanjutan untuk                 their competencies by participating in various activities, such as
meningkatkan kompetensinya dengan mengikuti berbagai                    seminars, workshops and so on, including those related to the
kegiatan, seperti seminar, workshop dan sebagainya, termasuk            implementation of sustainable finance. Competency development
di dalamnya yang berkaitan dengan penerapan keuangan                    activities attended by the Board of Commissioners, Board of
berkelanjutan. Kegiatan pengembangan kompetensi yang diikuti            Directors and Corporate Sustainability Department during 2023
oleh Dewan Komisaris, Direksi dan selama tahun 2023 adalah              are as follows:
sebagai berikut:



        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                           91
Page 92
                    Tata Kelola Perusahaan
                    Good Corporate Governance




                                                            Dewan Komisaris:
                                                           Board of Commissioners

                                                            Jenis Pelatihan dan Materi
                                                                                                 Waktu dan
                                                                  Pengembangan
              Nama                       Jabatan                                                  Tempat            Penyelenggara
              Name                       Position             Kompetensi /Pelatihan             Pelaksanaan             Organizer
                                                            Type and Material of Training/
                                                                                               Date and Venue
                                                              Competency Development

     Agus Suhartono               Komisaris Utama          Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023              PWC
                                  President Commissioner                                     July 27-28, 2023

                                                           Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

     Sudung Situmorang            Komisaris                Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023              PWC
                                  Commissioner                                               July 27-28, 2023

                                                           Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

     Didi Sumedi                  Komisaris                Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023              PWC
                                  Commissioner                                               July 27-28, 2023

                                                           Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

     Heru Sukanto                 Komisaris Independen     Audit Teknologi Informasi         27 Juni 2023          Kementerian BUMN
                                  Independent              Information Technology Audit      June 27, 2023           Ministry of SOE
                                  Commissioner

                                                           ESG for Auditor                   13 Juli 2023          Kementerian BUMN
                                                                                             July 13, 2023           Ministry of SOE

                                                           Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023              PWC
                                                                                             July 27-28, 2023

                                                           Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

                                                           Pre IPO dan Post IPO dan          10 Agustus 2023       Kementerian BUMN
                                                           Pemeringkat & Penerbitan Efek     August 10, 2023         Ministry of SOE
                                                           Bersifat Utang & Sukuk (EBUS)
                                                           Pre IPO and Post IPO and Rating
                                                           & Issuance of Debt Securities &
                                                           Sukuk (EBUS)

     Muchtar Luthfi Mutty         Komisaris Independen     Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                  Independent              Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                  Commissioner             Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

                                                           Sustainability - Remap and        15-23 September       Executive Program:
                                                           Reshape GRC Implementation        2023                   Governance Risk
                                                           Tahun 2023                        September 15-23,       Compliance (GRC)
                                                           Sustainability - Remap and        2023
                                                           Reshape GRC Implementation
                                                           in 2023

     Arif Toha Tjahjagama         Komisaris                Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                  Commissioner             Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training

     Jodi Mahardi                 Komisaris                Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023            CRMS
                                  Commissioner             Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Governance
                                                           Professional (QRGP) Training




92                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 93
                                                               Direksi
                                                         Board of Directors

                                                         Jenis Pelatihan dan Materi
                                                                                              Waktu dan
                                                               Pengembangan
         Nama                       Jabatan                                                    Tempat          Penyelenggara
          Name                      Position               Kompetensi /Pelatihan             Pelaksanaan            Organizer
                                                         Type and Material of Training/
                                                                                            Date and Venue
                                                           Competency Development

Arif Suhartono              Direktur Utama              Executive Global Growth           27 Feb - 3 Maret    Deloitte & PT PMLI
                            President Director          Immersion Workshop PT             Feb 27 - March 3
                                                        Pelabuhan Indonesia (Persero)
                                                        Group

                                                        Workshop Safety Culture           14-20 Juni 2023     Diondra Athaya &
                                                                                          June 14-20, 2023    PT PMLI

                                                        Boardroom Safety Champion:        20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                        Shaping a Safety Culture Based    June 20, 2023       PT PMLI
                                                        on Strategic Leadership

                                                        Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023     PWC
                                                                                          July 27-28, 2023

                                                        Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023   CRMS
                                                        Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                        Qualified Risk Training
                                                        Governance Professional (QRGP)

Hambra                      Wakil Direktur Utama        Executive Global Growth           8-14 Maret          Deloitte & PT PMLI
                            Vice President Director     Immersion Workshop                March 8-14
                                                        PT Pelabuhan Indonesia
                                                        (Persero) Group

                                                        Workshop Safety Culture           14-20 Juni 2023     Diondra Athaya &
                                                                                          June 14-20, 2023    PT PMLI

                                                        Boardroom Safety Champion:        20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                        Shaping a Safety Culture Based    June 20, 2023       PT PMLI
                                                        on Strategic Leadership

                                                        Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023   CRMS
                                                        Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                        Qualified Risk Training
                                                        Governance Professional (QRGP)

Mega Satria                 Direktur Keuangan dan       Executive Global Growth           8-14 Maret          Deloitte & PT PMLI
                            Manajemen Risiko            Immersion Workshop                March 8-14
                            Finance and Risk            PT Pelabuhan Indonesia
                            Management Director         (Persero) Group

                                                        Workshop Safety Culture           14-20 Juni 2023     Diondra Athaya &
                                                                                          June 14-20, 2023    PT PMLI

                                                        Boardroom Safety Champion:        20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                        Shaping a Safety Culture Based    June 20, 2023       PT PMLI
                                                        on Strategic Leadership

                                                        Hedge Accounting Training         27-28 Juli 2023     PWC
                                                                                          July 27-28, 2023

                                                        Pemeringkatan dan Penerbitan      8 Agustus 2023      BUMN School of
                                                        Efek Bersifat Utang & Sukuk       August 8, 2023      Excellence
                                                        (EBUS)
                                                        Rating & Issuance of Debt
                                                        Securities & Sukuk (EBUS)

                                                        Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023   CRMS
                                                        Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                        Qualified Risk Training
                                                        Governance Professional (QRGP)

                                                        Pre IPO dan Post IPO              11 Agustus 2023     BUMN School of
                                                        Pre IPO and Post IPO              August 11, 2023     Excellence




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                               93
Page 94
                  Tata Kelola Perusahaan
                  Good Corporate Governance




                                                            Jenis Pelatihan dan Materi
                                                                                                Waktu dan
                                                                  Pengembangan
                Nama                    Jabatan                                                  Tempat              Penyelenggara
                Name                    Position              Kompetensi /Pelatihan             Pelaksanaan               Organizer
                                                           Type and Material of Training/
                                                                                               Date and Venue
                                                             Competency Development

     Ihsanuddin Usman           Direktur Sumber Daya       Executive Global Growth          11-18 Maret            Deloitte & PT PMLI
                                Manusia dan Umum           Immersion Workshop               March 11-18
                                Human Capital and          PT Pelabuhan Indonesia
                                General Affairs Director   (Persero) Group

                                                           Workshop Safety Culture          14-20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                                                            June 14-20, 2023       PT PMLI

                                                           Boardroom Safety Champion:       20 Juni 2023           Diondra Athaya &
                                                           Shaping a Safety Culture Based   June 20, 2023          PT PMLI
                                                           on Strategic Leadership

                                                           The Oxford Executive             3-7 Juli 2023          Glomacs
                                                           Development Masterclass:         July 3-7, 2023
                                                           Monitoring the Eight Key
                                                           Leadership Roles

                                                           Pelatihan Qualified Risk         9-11 Agustus 2023      CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)   August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Training
                                                           Governance Professional (QRGP)

                                                           Program CHRO School              13-14 Oktober 2023     FHCI
                                                           CHRO School Program              (modul 1)
                                                                                            13-14 October 2023
                                                                                            (module 1)

                                                                                            17-19 November
                                                                                            2023 (modul 2)
                                                                                            November 17-19,
                                                                                            2023 (module 2)

     Prasetyo                   Direktur Strategi          Executive Global Growth          27 Feb - 3 Maret       Deloitte & PT PMLI
                                Strategy Director          Immersion Workshop               Feb 27 – March 3
                                                           PT Pelabuhan Indonesia
                                                           (Persero) Group

                                                           Workshop Safety Culture          14-20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                                                            June 14-20, 2023       PT PMLI

                                                           Boardroom Safety Champion:       20 Juni 2023           Diondra Athaya &
                                                           Shaping a Safety Culture Based   June 20, 2023          PT PMLI
                                                           on Strategic Leadership

                                                           Pelatihan Qualified Risk         9-11 Agustus 2023      CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)   August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Training
                                                           Governance Professional (QRGP)

     .                                                     Stewardship and Portofolio       7-9 November 2023      FHCI
                                                           Management Training              November 7-9, 2023

     Boy Robyanto               Direktur Investasi         Executive Global Growth          11-18 Maret            Deloitte & PT PMLI
                                Investment Director        Immersion Workshop               March 11-18
                                                           PT Pelabuhan Indonesia
                                                           (Persero) Group

                                                           The Profesional Negotiator       12-16 Juni 2023        Aztech
                                                                                            June 12-16, 2023

                                                           Workshop Safety Culture          14-20 Juni 2023        Diondra Athaya &
                                                                                            June 14-20, 2023       PT PMLI

                                                           Boardroom Safety Champion:       20 Juni 2023           Diondra Athaya &
                                                           Shaping a Safety Culture Based   June 20, 2023          PT PMLI
                                                           on Strategic Leadership

                                                           Pelatihan Qualified Risk         9-11 Agustus 2023      CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)   August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Training
                                                           Governance Professional (QRGP)




94                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 95
                                                            Jenis Pelatihan dan Materi
                                                                                                 Waktu dan
                                                                  Pengembangan
           Nama                       Jabatan                                                     Tempat              Penyelenggara
           Name                        Position               Kompetensi /Pelatihan             Pelaksanaan               Organizer
                                                            Type and Material of Training/
                                                                                               Date and Venue
                                                              Competency Development

 Putut Sri Muljanto          Direktur Pengelola            Executive Global Growth           27 Feb - 3 Maret        Deloitte & PT PMLI
                             Managing Director             Immersion Workshop                27 Feb - 3 March
                                                           PT Pelabuhan Indonesia
                                                           (Persero) Group

                                                           Workshop Safety Culture           14-20 Juni 2023         Diondra Athaya &
                                                                                             June 14-20, 2023        PT PMLI

                                                           Boardroom Safety Champion:        20 Juni 2023            Diondra Athaya &
                                                           Shaping a Safety Culture Based    June 20, 2023           PT PMLI
                                                           on Strategic Leadership

                                                           Pelatihan Qualified Risk          9-11 Agustus 2023       CRMS
                                                           Governance Professional (QRGP)    August 9-11, 2023
                                                           Qualified Risk Training
                                                           Governance Professional (QRGP)


                                                   Department Corporate Sustainability

                                                            Jenis Pelatihan dan Materi
                                                                  Pengembangan               Waktu dan Tempat
           Nama                        Jabatan                                                                         Penyelenggara
                                                              Kompetensi /Pelatihan             Pelaksanaan
           Name                        Position                                                                           Organizer
                                                            Type and Material of Training/     Date and Venue
                                                              Competency Development

 Nosep Kristoro               Department Head               ESG Long Term Value Creation     11 – 14 Juli 2023,      Rumah Perubahan
                                                            and Sustainability Journey       IKN Balikpapan
                                                                                             July 11-14, 2024, IKN
                                                                                             Balikpapan

 Yongki Miga Rustono          Senior Officer III            ESG Long Term Value Creation     1 Agustus 2023, IKN     Rumah Perubahan
                                                            and Sustainability Journey       Balikpapan
                                                                                             August 1, 2023, IKN
                                                                                             Balikpapan



PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN KEUANGAN                                RISK ASSESSMENT ON THE IMPLEMENTATION
BERKELANJUTAN [GRI 2-23] [OJK E.3]                                      OF SUSTAINABLE FINANCE [GRI 2-23] [OJK E.3]
Dalam menjalankan operasional bisnis, Pelindo menghadapi                In carrying out business operations, Pelindo faces a variety of
berbagai risiko yang berpotensi memengaruhi pencapaian                  risks that have the potential to affect the level of achievement
target dan kinerja yang telah ditetapkan perusahaan. Untuk              of targets and performance that have been set. To minimize
meminimalkan dampak berbagai risiko yang timbul, Perseroan              the impact of various arising risks, the Company continuously
secara kontinu menerapkan Manajemen Risiko yang di dalamnya             implements Risk Management which includes mechanisms
terdapat mekanisme dalam mengidentifikasi, mengukur,                    to identify, measure, monitor, and control risks on the
mengukur, memantau, dan mengendalikan risiko atas penerapan             implementation of the Company’s sustainability efforts.
usaha keberlanjutan Perseroan.

Pelindo menerapkan manajemen risiko dengan tujuan sebagai               Pelindo applies risk management with the following objectives:
berikut:
1. Meningkatkan kemungkinan pencapaian sasaran                          1.   Increase the possibility of achieving company goals and
     perusahaan dan peningkatan kinerja.                                     improving performance.
2. Mendorong manajemen yang proaktif dan antisipatif                    2.   Encourage proactive and anticipatory management.
3. Memberikan dasar yang kuat dalam pengambilan                         3.   Provide a solid basis for decision making and planning.
     keputusan dan perencanaan
4. Meningkatkan efektivitas alokasi dan efisiensi penggunaan            4.   Improving the effectiveness of allocation and efficient use
     sumber daya perusahaan.                                                 of company resources.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      95
Page 96
                   Tata Kelola Perusahaan
                  Good Corporate Governance




     5.   Meningkatkan kepatuhan kepada regulasi.                                                               5.       Improve regulatory compliance.
     6.   Meningkatkan kepercayaan para pemangku kepentingan                                                    6.       Increase stakeholder trust.
     7.   Meningkatkan ketahanan perusahaan                                                                     7.       Increase company resilience.

     Manajemen risiko dibangun untuk tujuan “Penciptaan dan                                                     Risk management is built for the purpose of “Creating and
     Perlindungan Nilai Perusahaan” sehingga dapat meningkatkan                                                 Protecting Corporate Value”, in order to improve performance,
     kinerja, mendorong inovasi, dan mendukung pencapaian                                                       encourage innovation, and support the achievement of targets.
     sasaran. Prinsip-prinsip manajemen risiko merupakan landasan                                               Risk management principles are the basis for managing risk and
     untuk mengelola risiko dan harus dipertimbangkan ketika akan                                               should be considered when establishing a risk management
     menetapkan kerangka kerja dan proses manajemen risiko.                                                     framework and process. In this case, Pelindo has adopted
     Dalam hal ini, Pelindo telah mengadopsi standar arsitektur                                                 a risk management architecture standard based on ISO
     manajemen risiko berbasis ISO 31000:2018 Risk Management-                                                  31000:2018 Risk Management- Guidelines which consists
     Guidelines yang terdiri dari tiga elemen yang saling berkaitan:                                            of three interrelated elements: principles, frameworks, and
     prinsip (principle), kerangka kerja (framework), dan proses                                                processes. The relationship between the principles, framework,
     (process). Hubungan antara prinsip, kerangka kerja, dan proses                                             and risk management process. The implementation of Risk
     manajemen risiko. Penerapan Manajemen Risiko di Pelindo                                                    Management in Pelindo refers to the Board of Directors
     merujuk pada Peraturan Direksi No.HK.01/8/9/1/MR10/UTMA/                                                   Regulation No.HK.01/8/9/1/MR10/UTMA/PLND-23 concerning
     PLND-23 tentang Penerapan Manajemen Risiko di Lingkungan                                                   the Implementation of Risk Management within PT Pelabuhan
     PT Pelabuhan Indonesia (Persero).                                                                          Indonesia (Persero).




                                                                                                    Terintegrasi
                                                                                                     Integrated
                                                                              Perbaikan                                Terstruktur
                                                                              Sinambung                              dan Menyeluruh
                                                                               Continuous                                Structured
                                                                              Improvement                            and Comprehensive



                                                                  Faktor Manusia
                                                                    dan Budaya               Penciptaan Nilai dan
                                                                     Informasi                                                      Disesuaikan
                                                                   Human Factor and           Perlindungan Nilai                                       Adjusted
                                                                  Information Culture         Value Creation and Value
                                                                                                     Protection


                                                                              Informasi
                                                                             Terbaik yang
                                                                                                                           Inklusif
                                                                               Tersedia                                    Inclusive
                                                                           Availability of Best
                                                                              Information
                                                                                                     Dinamis
                                                                                                      Dynamic




                                                                                            Prinsip / Principle




                                            Perancangan
                                              Planning
                                                                                                                                                                         Lingkup, Konteks, Kriteria
                                                                                                                                                                            Scope, Context, Criteria


                                                                                                                                                                             Asesmen Risiko
                                                                                                                                                                                                                   Pemantauan dan Kaji Ulang
                                                                                                                                Komunikasi dan Konsultasi




                   Integrasi                                       Implementasi                                                                                                Risk Assessment
                   Integration                                     Implementation
                                                                                                                                                     Communication and




                                                                                                                                                                                                       Monitoring and
                                                                                                                                                                                                       Reassessment
                                                                                                                                                        Consultation




                                                                                                                                                                            Identifikasi Risiko
                                           Kepemimpinan                                                                                                                       Risk Identification
                                           dan Komitmen
                                            Leadership and
                                             Commitment                                                                                                                       Evaluasi Risiko
                                                                                                                                                                                Risk Evaluation


                                                                                                                                                                             Perlakuan Risiko
                             Perbaikan                       Evaluasi                                                                                                           Risk Mitigation
                             Improvement                     Evaluation

                                                                                                                                                                         Pencatatan dan Pelaporan
                                                                                                                                                                           Recording and Reporting




                            Ker                    ork
                               angk
                                   a Kerja / Framew                                                                                                                       Proses / Process




96                                                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 97
Pertahanan Tiga Lini                                                    Three Lines Of Defense
Pengelolaan risiko di Pelindo dijalankan dengan penuh                   Risk management at Pelindo is carried out with thorough
perhitungan melalui konsep Pertahanan 3 (Tiga) Lapis. Konsep            consideration through the concept of 3 (Three) Lines of Defense.
ini bertujuan untuk meningkatkan daya tahan seluruh internal            This concept aims to increase the resilience of the entire internal
organisasi Perseroan terhadap berbagai risiko yang mungkin              organization of the Company against various risks that may
dihadapi. Dalam model Pertahanan tiga lapis tersebut, fungsi dan        be faced. In the three-lines defense model, the functions and
tanggung jawab setiap lapis pertahanan adalah sebagai berikut:          responsibilities of each layer of defense are as follows:

1.   Pertahanan Lapis Pertama                                           1.   First Line of Defense
     Pertahanan lapis pertama dilaksanakan oleh pemangku                     First line of defense is performed by the risk stakeholders
     risiko yang melakukan aktivitas operasional Perseroan                   who carry out the Company’s daily operational activities,
     sehari-hari, dengan tugas antara lain:                                  with the following tasks:
     a. 		 Memastikan adanya pengendalian internal yang                      a. 		 Ensuring the existence of conducive internal control
           kondusif di wilayah/area kerja masing-masing;                           in their respective work areas;
     b. 		 Menerapkan proses manajemen risiko antara lain                    b. 		 Implement risk management processes, including the
           penyusunan mitigasi risiko dan pelaporan hasil                          preparation of risk mitigation and reporting of risk
           monitoring mitigasi risiko;                                             mitigation monitoring results;
     c. 		 Dengan penuh kesadaran mempertimbangkan faktor                    c. 		 By fully considering risk factors in making decisions
           risiko dalam mengambil keputusan dan tindakan-                          and taking actions;
           tindakan yang dilakukan;
     e. 		 Mampu menunjukkan adanya pengendalian internal                    d. 		 Able to demonstrate the existence of effective internal
           yang efektif di wilayah/area kerja masing-masing dan                    control in their respective work areas as well as the
           juga adanya pemantauan dan transparansi terhadap                        monitoring and transparency of the effectiveness of
           efektivitas pengendalian internal.                                      internal control.

2.   Pertahanan Lapis Kedua                                             2.   Second Line of Defense
     Pertahanan lapis kedua dilaksanakan oleh fungsi                         Second line of defense is performed by the risk
     manajemen risiko. Pada lini kedua, fungsi manajemen                     management function. In the second line, the risk
     risiko bertanggung jawab dalam menyusun suatu pedoman                   management function is responsible for developing a
     terhadap selera risiko, toleransi risiko dan limit risiko yang          guideline for risk appetite, risk tolerance and risk limits
     ditetapkan oleh Direksi. Sebagai pertahanan lapis kedua,                set by the Board of Directors. As the second line of defense,
     fungsi manajemen risiko memiliki tugas di antaranya:                    the risk management function has the following tasks:
     a. 		 Bertanggung jawab dalam mengembangkan dan                         a. 		 Responsible for developing and monitoring the
           memantau implementasi manajemen risiko perseroan                        implementation of the company’s overall risk
           secara keseluruhan;                                                     management;
     b. 		 Melakukan reviu terhadap profil risiko dari risk owner            b. 		 Reviewing the risk profile of risk owner in accordance
           sesuai dengan pedoman manajemen risiko yang telah                       with the established risk management guidelines;
           ditetapkan;
     c. 		 Memantau dan melaporkan profil risiko secara                      c. 		 Monitor and report the overall risk profile to the Board
           menyeluruh kepada Direksi.                                              of Directors;
     d. 		 Melakukan pengembangan, sosialisasi, serta distribusi             d. 		 Conduct development, socialization, and distribution
           atas kebijakan manajemen risiko kepada risk owner,                      of risk management policies to risk owners, including
           termasuk melakukan revisi atau pengkinian.                              making revisions or updates;
     e. 		 Memastikan pedoman manajemen risiko dijalankan                    e. 		 Ensuring risk management guidelines are implemented
           dengan baik di lingkungan Perusahaan.                                   properly within the Company.

3.   Pertahanan Lapis Ketiga                                            3.   Third Line of Defense
     Pertahanan lapis ketiga dilaksanakan oleh auditor, baik                 Third line of defense is performed out by auditor, both
     auditor internal maupun auditor eksternal. Peran auditor                internal and external auditors. The role of internal auditor
     internal jauh lebih intens dalam model pertahanan 3 (tiga)              is much more intense in this 3 (three) lines defense model
     lapis ini karena merupakan bagian internal yang bersifat                because it is an internal part that is independent of other
     independen terhadap fungsi-fungsi lainnya. Dalam hal ini,               functions. Regarding this, the internal auditor has the
     Auditor internal memiliki tugas di antaranya:                           following duties:
     a.		 Melakukan audit berbasis risiko (risk based audit)                 a. 		 Conduct risk-based audit;
     b.		 Memastikan bahwa pertahanan lapis pertama dan                      b. 		 Ensuring that the first and second line of defense
          lapis kedua berjalan sesuai dengan yang diharapkan.                      work as expected.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                         97
Page 98
                    Tata Kelola Perusahaan
                    Good Corporate Governance




     Evaluasi Manajemen Risiko                                               Risk Management Evaluation
     Untuk mengetahui tingkat efektivitas manajemen risiko, Pelindo          To determine the effectiveness level of risk management,
     setiap satu tahun sekali mengevaluasi praktik dan proses                Pelindo every once a year evaluates risk management practices
     manajemen risiko, mengevaluasi kesenjangan dan menangani                and processes, evaluates gaps and addresses these gaps. In
     kesenjangan tersebut. Dalam hal ini, Direksi dan Dewan Komisaris        this regard, Board of Directors and Board of Commissioners
     memastikan bahwa manajemen risiko terintegrasi pada semua               ensure that risk management is integrated into all company
     aktivitas perusahaan, sekaligus menunjukkan kepemimpinan dan            activities, while demonstrating leadership and commitment by:
     komitmen dengan:
     a. Menyesuaikan dan mengimplementasikan semua                           a.   Customize and implement all components of the
          komponen kerangka kerja                                                 framework;
     b. Menerbitkan pernyataan atau kebijakan yang menetapkan                b.   Issuing a statement or policy that defines the approach,
          pendekatan, rencana atau arah tindakan manajemen risiko                 plan or direction of risk management action;
     c. Memastikan sumber daya yang diperlukan dialokasikan                  c.   Assure necessary resources are allocated for risk
          untuk pengelolaan risiko                                                management;
     d. Menetapkan kewenangan, tanggung jawab, dan akuntabilitas             d.   Establish authority, responsibility and accountability at the
          pada tingkat yang diperlukan di dalam perusahaan.                       required level within the company.

     Kepemimpinan dan komitmen tersebut akan membantu                        Such leadership and commitment will assist the Company to:
     Perseroan untuk:
     a. Menyelaraskan manajemen risiko dengan sasaran, strategi              a.   Align risk management with objectives, strategies and
         dan budaya                                                               culture;
     b. Mengenali dan menangani semua kewajiban, termasuk                    b.   Recognize and address all obligations, including voluntary
         komitmen sukarela                                                        commitments;
     c. Menetapkan besaran dan jenis risiko yang dapat atau tidak            c.   Determine the magnitude and type of risk that can or
         dapat diambil untuk memandu pengembangan kriteria                        cannot be taken to guide the development of risk criteria,
         risiko, memastikan komunikasinya kepada organisasi dan                   ensuring their communication to the organization and
         pemangku kepentingan                                                     stakeholders;
     d. Mengomunikasikan nilai manajemen risiko kepada                       d.   Communicating the value of risk management to the
         organisasi dan pemangku kepentingan                                      organization and stakeholders;
     e. Mendorong pemantauan sistematis terhadap risiko                      e.   Encourage systematic risk monitoring;
     f. Memastikan kerangka kerja manajemen risiko tetap sesuai              f.   Ensure that the risk management framework remains
         dengan konteks perusahaan.                                               appropriate to the company context.

     Dalam mengelola risiko, Direksi memiliki akuntabilitas untuk            In managing risk, Board of Directors is accountable for managing
     mengelola risiko, sedangkan Dewan Komisaris memiliki                    risk, while Board of Commissioners is accountable for overseeing
     akuntabilitas untuk mengawasi manajemen risiko. Untuk itu,              risk management. To that end, the Board of Commissioners is
     Dewan Komisaris diharapkan dapat membantu untuk:                        expected to assist in:
     a. Memastikan risiko dipertimbangkan dengan memadai saat                a. Ensure that risks are adequately considered when setting
         penetapan sasaran perusahaan                                              corporate goals;
     b. Memastikan risiko yang dihadapi perusahaan dalam                     b. Ensure that the risks faced by the company in achieving
         mencapai sasarannya telah teridentifikasi                                 its targets have been identified;
     c. Memastikan mitigasi risiko tersebut diterapkan dan                   c. Ensure that risk mitigation is applied and implemented
         dijalankan dengan efektif                                                 effectively;
     d. Memastikan mitigasi risiko tersebut sesuai dengan konteks            d. Ensure that risk mitigation is in accordance with the context
         sasaran perusahaan                                                        of the company’s objectives;
     e. Memastikan informasi tentang mitigasi risiko                         e. Ensure that information about risk mitigation is
         dikomunikasikan dengan tepat                                              communicated appropriately.

     Pada tahun pelaporan, Pelindo telah melakukan evaluasi atas             In the reporting year, Pelindo has evaluated the main/
     risiko-risiko utama/signifikan yang melekat pada kegiatan               significant risks inherent in operational and supporting
     operasional dan pendukung (non operasional) serta risiko                activities (non-operational) as well as investment risks in
     investasi tahun 2023. Di samping itu, identifikasi terhadap risiko      2023. In addition, the identification of strategic risks and
     strategis serta rencana penanganannya juga dimonitor karena             the mitigation plan are also monitored because they are
     menjadi bagian yang penting dalam penerapan manajemen                   an important part in the Company’s risk management. This
     risiko di Perusahaan. Profil risiko ini menjadi salah satu referensi/   risk profile becomes one of the references/ sources for the
     sumber pertibangan manajemen dalam pengambilan keputusan                management’s considerations in strategic decision making and
     strategis dan infroasi yang bermanfaat bagi para stakeholder            useful information for stakeholders, especially to identify the
     khususnya untuk melihat situasi dan kondisi yang terjadi dalam          situations and conditions that occur in the company through



98                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 99
perusahaan melalui perspektif risiko. Laporan Monitoring Risiko                                                                                                                   a risk perspective. The Risk Monitoring Report for the 4th
Triwulan IV tahun 2023 dalam bentuk peta risiko (heatmap) dan                                                                                                                     Quarter of 2023 in the form of a risk map (heatmap) and a
Tabel Profil Risiko selengkapnya sebagai berikut:                                                                                                                                 complete Risk Profile Table is as follows:


                                                                                                                             Profil Risiko Signifikan Korporat tahun 2023
                                                                                                                                    Corporate Significant Risk Profile in 2023


                                                                                                                                                           Inheren Awal Tahun
                                                                                                                                                     Inherent Beginning of Year

                                                                                                                  Hampir
                                                                                                                    Selalu
                                                                                                                   Terjadi
                                                                                                           5         Most
                                                                                                                 Likely to
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             7                 12                    17                 22                     25
                                                                                                                                                                                            HK4 PM3
                                                                                                                   Sering
                                                                                                                   Terjadi                                                OP4               KE2       PR1        OP3       PR2
                                                                                                           4   Frequently                                                                             SL2
                                                                                                                 to Occur
                                                                                                                             4                 9                     14                 19                     24
                                                                                              Likelihood




                                                                                                                                                                                            PM2       TK2
                                                                                                                 Mungkin
                                                                                                                   Terjadi                                                                  KE7       ST3
                                                                                                           3   Possibly to                                                                  SL1       ST1
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             3                 8                     13                 18                     23

                                                                                                                   Jarang                                                                     OP7
                                                                                                                   Terjadi
                                                                                                           2     Rarely to                                                                  HK2       KE3
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             2                 6                     11                 16                     21
                                                                                                                  Hampir
                                                                                                                    Tidak
                                                                                                                  Pernah
                                                                                                           1       Terjadi
                                                                                                               Most Likely

                                                                                                                             1                 5                     10                 15                     20
                                                                                                                   Not to
                                                                                                                    Occur

                                                                                                                              Sangat Rendah         Rendah            Menengah                Tinggi              Sangat Tinggi
                                                                                                                                Very Low             Low               Medium                  High                 Very High

                                                                                                                                   1                   2                    3                     4                    5

                                                                                                                                                                     Impact


                                                                                                                                                       Residual Akhir Tahun
                                                                                                                                                             Year End Residuals

                                                                                                                  Hampir
                                                                                                                    Selalu
                                                                                                                   Terjadi
                                                                                                           5         Most
                                                                                                                 Likely to
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             7                 12                    17                 22                     25
                                                                                                                                                 SL2
                                                                                                                   Sering
                                                                                                                   Terjadi                                                                    PR1
                                                                                                           4   Frequently
                                                                                                                 to Occur
                                                                                                                             4                 9                     14                 19                     24
                                                                                              Likelihood




                                                                                                                                                 PM2                  ST1
                                                                                                                 Mungkin                                                                      TK2
                                                                                                                   Terjadi                       PM3                  OP4
                                                                                                           3   Possibly to
                                                                                                                                                                                            PR2       ST3
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             3                 8                     13                 18                     23

                                                                                                                   Jarang
                                                                                                                   Terjadi                                            SL1       OP7                                  OP3
                                                                                                           2     Rarely to
                                                                                                                    Occur
                                                                                                                             2                 6                     11                 16                     21
                                                                                                                  Hampir
                                                                                                                    Tidak                                             KE3       HK2         KE7       HK4
                                                                                                                  Pernah
                                                                                                           1       Terjadi                                                                  KE2
                                                                                                               Most Likely

                                                                                                                             1                 5                     10                 15                     20
                                                                                                                   Not to
                                                                                                                    Occur

                                                                                                                              Sangat Rendah         Rendah            Menengah                Tinggi              Sangat Tinggi
                                                                                                                                Very Low             Low               Medium                  High                 Very High

                                                                                                                                   1                   2                    3                     4                    5

                                                                                                                                                                     Impact
                                                              Batas Selera Risiko                 Batas Toleransi Risiko
                                                              Risk appetite limit                 Risk Tolerance Limit

                                                                                                                                                       Trend Risiko dari Awal Tahun
                                                                                                                                                           Trend Risiko dari Awal Tahun

                                                                                    Perencanaan                                               Piutang Macet                                                 Budaya dan Kesejahteraan                                   M&A dan Aliansi Strategis
                                                                 ST1       ST1                                               KE2       KE2                                            OP7         OP7                                                            ST3
                                                                                    Planning                                                  Bad Debt                                                      Culture and Wellbeing                                      M&A and Strategic Alliances
        Penurunan Risiko Level Trend
                               Penurunan Risiko Level Trend




                                                                                    Rugi Selisih Kurs                                         Kurang Bayar/Denda Pajak                                      Kepatuhan                                                  Keamanan Jaringan
                                                                                                                                                                                                                                         Risiko Tidak Bergerak




                                                                PM2        PM2                                               KE3       KE3                                            HK2         HK2                                                            TK2
                                                                                    Loss on Foreign Exchange                                  Underpayment/Tax Penalty                                      Compliance                                                 Network Security

                                                                                    Pergerakan Komoditas                                      Kewajiban Kontinjen                                           Kehilangan Hak atas Aset                                   Pelaksanaan Proyek
                                                                PM3        PM3                                               KE7       KE7                                            HK4         HK4                                                            PR1
                                                                                                                                                                                                                                                          ....




                                                                                    Commodity Movement                                        Contingent Liability                                          Loss of Rights to Assets                                   Project Implementation

                                                                                    Komplain Masyarakat pada                                  Keselamatan & Kesehatan
                                                                                    Proyek BMTH                                                                                                             Eksekusi PSN & Penugasan
                                                                 ST1       ST1                                               OP3       OP3    Kerja                                   PR2         PR2
                                                                                    Community Complaints on                                                                                                 PSN Execution & Assignment
                                                                                                                                              Safety & Health Work
                                                                                    BMTH Project
                                                                                                                                              Sales & Marketing
                                                                                    Pencemaran Lingkungan                                     (Optimalisasi Lahan)
                                                                 ST1       ST1                                               OP4       OP4
                                                                                    Environmental Pollution                                   Sales & Marketing
                                                                                                                                              (Land Optimization)




             2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                                                                                                                                                           99
Page 100
                    Tata Kelola Perusahaan
                   Good Corporate Governance




                                                           Profil Risiko Tahun 2023
                                                              Risk Profile for 2023




                                                                                                         PIC
                   T4 (Sub-Kelompok Peristiwa Risiko) & T5 (Detail
          No                                                                                       Penanganan Risiko
                                 Peristiwa Risiko)
                                                                                                          P.I.C
                   T4 (Risk Event Sub-Groups) & T5 (Risk Event Details)
                                                                                                    Risk Management



               Strategis (ST)
               Strategic (ST)
          1    Perencanaan (ST1)                                              Pelayanan Kapal
               • Kegagalan Implementasi Standardisasi Operasi Pelabuhan       Pelayanan Terminal
                  Pasca Merger                                                Ship Services
               • Kegagalan Implementasi Inisiatif Strategis pada Subholding   Terminal Services
               Planning (ST1)
               • Failure to Implement Post-Merger Port Operation              PT Pelindo Multi Terminal
                  Standardization                                             PT Pelindo Solusi Logistik
               • Failure to Implement Strategic Initiatives in Subholding     PT Pelindo Terminal Petikemas
                                                                              PT Pelindo Jasa Maritim
          2    M&A dan Aliansi Strategis (ST3)                                Pengembangan Bisnis dan Aliansi Strategis
               • Kegagalan Pengembangan Bisnis melalui Strategic              Business Development and Strategic Alliances
                 Partnership (e.g. INA)
               • Gagal Kerjasama dengan Mitra (Perusahaan Logistik,
                 Kawasan Industri, TUKS/Tersus, UPP, Pelayaran)
               • Kegagalan dalam penataan/pemurnian bisnis anak dan cucu
                 perusahaan Pelindo Group
               • Kegagalan Divestasi Saham PT CTP                             Pengembangan Bisnis dan Aliansi Strategis
               M&A and Strategic Alliances (ST3)                              Manajemen Pelanggan
               • Failure of Business Development through Strategic            Business Development and Strategic Alliances
                 Partnerships (e.g. INA)                                      Customer Management
               • Failed to collaborate with partners (logistics companies,
                 industrial areas, TUKS/Tersus, UPP, shipping)                Manajemen Portofolio Anak Perusahaan
               • Failure in structuring/refining the businesses of Pelindo    Subsidiary Portfolio Management
                 Group's subsidiaries and sub-subsidiaries
               • Failure to Divest PT CTP Shares                              PT Pelindo Solusi Logistik
                                                                              PT Akses Pelabuhan Indonesia

               Keuangan (KE)
               Finance (KE)
      3        Cash flow (KE2)                                                Pengelolaan Keuangan
               • Piutang Macet                                                Regional Head
               Cash flow (KE2)                                                Sub Holding
               • Bad Debts                                                    Financial Management
                                                                              Regional Head
                                                                              Sub Holding

          4    Pajak (KE3)                                                    Layanan Keuangan dan Perpajakan
               Kurang Bayar dan Denda Pajak                                   Financial and Taxation Services
               Tax (KE3)
               Underpayment and Tax Penalties



      5        Kewajiban Kontinjen (KE7)                                      Strategi SDM
               Kegagalan Pengelolaan Dana Pensiun                             HC Strategy
               Contingent Liabilities (KE7)
               Failure in Pension Fund Management




100                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 101
                                                                                              Level dan Nilai Risiko
                                                                                               Risk Level and Value
                       Dampak Risiko
                 Kuantitatif (Rp) & Kualitatif                             Inheren
                          Risk Impact                                    (Awal Tahun)                                    Residual Akhir
                                                                                               Target Akhir Tahun
                 Quantitative (Rp) & Qualitative                            Inherent
                                                                                                End of Year Target
                                                                                                                             Tahun
                                                                      (The beginning of the                            End of Year Residual
                                                                              year)



Rp. 640 M                                                                    Tinggi                  Rendah                  Rendah
Target Value Creation atas implementasi IS pada Subholding                    High                    Low                     Low
dengan counterpart dari HO.                                                    18                      6                       6
Rp640 Billion
Value Creation Target for IS implementation in Subholding with
counterpart from HO.




Rp. 1.934 M                                                                  Tinggi                  Rendah                   Tinggi
Total potensi value creation apabila pemurnian bisnis dan kerja               High                    High                     High
sama dengan mitra serta strategic partnership terlaksana.                      18                      11                       18
Rp. 1,934 Billion
Total value creation potential if business refinement and
collaboration with partners and strategic partnerships are
implemented.




1.098 M                                                                      Tinggi                  Rendah                  Rendah
Berdasarkan analisis data 3 tahun terakhir, rata-rata porsi piutang           High                    Low                     Low
macet (di atas 1 thn) adalah 3,45% dari pendapatan usaha.                      19                      11                      8
1,098 Billion
Based on data analysis for the last 3 years, the average portion
of bad debts (over 1 year) is 3.45% of business revenues.

10,5 M                                                                       Tinggi                  Rendah                  Rendah
Berdasar histori denda pajak hasil pemeriksaan pada tahun                     High                    Low                     Low
buku 2020 yang dilakukan pada 2022.                                            16                      11                      10
10.5 M
Based on the history of tax fines resulting from audits in the
2020 fiscal year carried out in 2022.

280 M                                                                        Tinggi                 Menengah               Menengah
Peningkatan biaya bagi Pelindo sebagai pendiri Dapen atas                     High                   Medium                 Medium
kondisi Dapen yang tidak sehat, serta munculnya pemberitaan                    18                      15                     15
negatif.
280 Billion
Increased costs for Pelindo as the founder of Dapen due to
the unhealthy condition of Dapen, as well as the emergence of
negative news.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                         101
Page 102
                Tata Kelola Perusahaan
               Good Corporate Governance




                                                                                                      PIC
               T4 (Sub-Kelompok Peristiwa Risiko) & T5 (Detail
      No                                                                                        Penanganan Risiko
                             Peristiwa Risiko)
                                                                                                       P.I.C
               T4 (Risk Event Sub-Groups) & T5 (Risk Event Details)
                                                                                                 Risk Management



           Operasional (OP)
           Operational (OP)
      6    Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OP3)                          K3 dan Sistem Manajemen
           Kecelakaan Kerja (Fatality)                                    OHS and Management System
           Occupational Safety and Health (OP3)
           Work Accidents (Fatalities)



      7    Sales & Marketing (OP4)                                        Manajemen Pelanggan
           Tidak Optimalnya Pengelolaan Aset Idle                         Manajemen Aset
           Sales & Marketing (OP4)                                        Customer Management
           Not Optimal Management of Idle Assets                          Asset Management
      8    Budaya dan Kesejahteraan (OP7)                                 Strategi SDM
           Demotivasi Pekerja                                             Layanan SDM
           Culture and Welfare (OP7)                                      HC Strategy
           Employee Demotivation                                          HC Services
           Sosial & Lingkungan (SL)
           Social & Environmental (SL)
      9    Environmental Social Governance (SL1)                          Pimpinan Proyek BMTH
           Komplain/Tuntutan Masyarakat pada Proyek BMTH                  BMTH Project Leader
           Environmental Social Governance (SL1)
           Community Complaints/Demands on the BMTH Project
      10   Pencemaran Lingkungan (SL2)                                    Fasilitas Pelabuhan
           Pencemaran Lingkungan                                          Port Facilities
           Environmental Pollution (SL2)
           Environmental Pollution
           Pasar dan Makroekonomi (PM)
           Markets and Macroeconomics (PM)
      11   Pergerakan Rupiah (PM2)                                        Pengelolaan Keuangan
           Rugi Selisih Kurs                                              Akuntansi
           Rupiah Movement (PM2)                                          Financial Management
           Exchange Rate Difference Loss                                  Accountancy



      12   Pergerakan Komoditas (PM3)                                     Pelayanan Kapal
           • Penurunan Trafik Kapal                                       Pelayanan Terminal
           • Penurunan Throughput Petikemas                               Manajemen Pelanggan
           • Penurunan Throughput Non Petikemas                           Ship Services
           Commodity Movement (PM3)                                       Terminal Services
           • Decrease in Ship Traffic                                     Customer Management
           • Decrease in Container Throughput
           • Decrease in Non-Container Throughput
           Proyek (PR)
           Project (PR)
      13   Pelaksanaan Proyek (PR1)                                       Pengendalian Proyek
           Keterlambatan Penyerapan Investasi                             Project Control
           Project Implementation (PR1)
           Delay in Investment Absorption




102                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 103
                                                                                          Level dan Nilai Risiko
                                                                                           Risk Level and Value
                      Dampak Risiko
                Kuantitatif (Rp) & Kualitatif                          Inheren
                         Risk Impact                                 (Awal Tahun)                                    Residual Akhir
                                                                                           Target Akhir Tahun
                Quantitative (Rp) & Qualitative                         Inherent
                                                                                            End of Year Target
                                                                                                                         Tahun
                                                                  (The beginning of the                            End of Year Residual
                                                                          year)



1 Milliar                                                               Ekstrim                  Rendah                 Ekstrim
Nilai tuntutan masyarakat atas kasus 1 orang fatality di                Extreme                   Low                   Extreme
Merauke pada 14 Des 2022.                                                  24                      11                      21
1 Billion
Value of public demands regarding the case of 1 person fatality
in Merauke on Dec 14, 2022.
Kehilangan potensi pendapatan dari Properti, Air dan Listrk.            Menengah                 Rendah                Menengah
Loss of potential income from Property, Water and Electricity.           Medium                   Low                   Medium
                                                                           14                      6                      13

Pemberitaan Negatif pada Lingkungan Eksternal Perusahaan,                Tinggi                  Rendah                  Rendah
Penurunan Kinerja Pegawai                                                 High                    Low
Negative Reporting on the Company's External Environment,                  16                      11                      11
Decreased Employee Performance



Aksi demo dari Masyarakat sekitar proyek.                                Tinggi                  Rendah                  Rendah
Demonstration from the community around the project.                     Hight                    Low                     Low
                                                                           18                      10                      11

Efek pada lingkungan biologis atau fisik ekosistem.                      Tinggi                  Rendah                  Rendah
Effects on the biological or physical environment of an                   High                    Low                     Low
ecosystem.                                                                 19                      11                      9




1.413 Milliar                                                            Tinggi                  Rendah                  Rendah
Merujuk pada hasil analisis stress test di 2022 tanpa                     High                    Low                     Low
accounting hedge.                                                          18                      8                       8
1,413 Billion
Referring to the results of the stress test analysis in 2022
without accounting hedge.
1.525 Milliar                                                            Tinggi                  Rendah                  Rendah
Berdasarkan analisis data 5 tahun terakhir, atas rata-rata                High                    Low                     Low
deviasi pencapaian pendapatan usaha.                                       19                      11                      8
1,525 Billion
Based on data analysis for the last 5 years, the average
deviation of business revenue achievement.




Tidak tercapainya KPI Korporat                                           Tinggi                  Rendah                   Tinggi
Failure to achieve Corporate KPIs                                         High                    Low                      High
                                                                           19                      6                        19




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     103
Page 104
                Tata Kelola Perusahaan
                Good Corporate Governance




                                                                                                      PIC
               T4 (Sub-Kelompok Peristiwa Risiko) & T5 (Detail
      No                                                                                        Penanganan Risiko
                             Peristiwa Risiko)
                                                                                                        P.I.C
                T4 (Risk Event Sub-Groups) & T5 (Risk Event Details)
                                                                                                  Risk Management



      14   Pelaksanaan PSN (PR2)                                             Pengendalian Proyek
           • Keterlambatan penyelesaian proyek BMTH                          Satuan Kerja Proyek PMN, MNP, KIjing, Sorong, NPEA
           • Alokasi pendanaan PMN tidak sesuai rencana                      Project Control
           • Keterlambatan penyelesaian proyek MNP (Tahap 1B, 1C)            PMN, MNP, KIjing, Sorong, NPEA Project Work Unit
           • Keterlambatan pelaksanaan Relokasi Jalan Nasional Teminal
              Kijing
           • Keterlambatan konstruksi CY Pelabuhan Sorong
           • Keterlambatan Penyiapan Perizinan dan Pengadaan Lahan
              Proyek New Priok Eastern Access (NPEA)
           Implementation of PSN (PR2)
           • Delay in completion of the BMTH project
           • PMN funding allocation is not according to plan
           • Delay in completion of the MNP project (Stage 1B, 1C)
           • Delay in implementing the Kijing Terminal National Road
              Relocation
           • Delay in Sorong Port CY construction
           • Delay in Preparing Licensing and Land Acquisition for the
              New Priok Eastern Access (NPEA) Project
           Teknologi dan Keamanan Siber (TK)
           Technology and Cybersecurity (TK)
      15   Keamanan Jaringan (TK2)                                           Teknologi Informasi dan Komunikasi
           Cyber Attack Sistem Informasi                                     Information and communication technology
           Network Security (TK2)
           Information System Cyber Attack



           Hukum, Reputasi dan
           Kepatuhan (HK)
           Legal, Reputation and
           Compliance (HK)
      16   Kepatuhan (HK2)                                                   Hukum
           • Keterlambatan penyesuaian dokumen perizinan, konsesi,           Legal
              dan dokumen hukum lainnya pascamerger
           • Pelanggaran Kode Etik (Fraud, Penyuapan, Gratifikasi, dll)
           Compliance (HK2)
           • Delay in adjusting licensing documents, concessions and         Manajemen Risiko, Tata Kelola dan Kepatuhan
              other legal documents post-merger                              K3 dan Sistem Manajemen
           • Violation of the Code of Conduct (Fraud, Bribery,               Risk Management, Governance and Compliance
              Gratification, etc.)                                           OHS and Management System
      17   Kehilangan Hak atas Aset (HK4)                                    Manajemen Aset
           Sengketa Aset Lahan                                               Hukum
           Loss of Rights to Assets (HK4)                                    Asset Management
           Land Asset Dispute                                                Legal




104                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 105
                                                                                          Level dan Nilai Risiko
                                                                                           Risk Level and Value
                      Dampak Risiko
                Kuantitatif (Rp) & Kualitatif                          Inheren
                         Risk Impact                                 (Awal Tahun)                                    Residual Akhir
                                                                                           Target Akhir Tahun
                Quantitative (Rp) & Qualitative                         Inherent
                                                                                            End of Year Target
                                                                                                                         Tahun
                                                                  (The beginning of the                            End of Year Residual
                                                                          year)
90.33 Milliar                                                           Ekstrim                 Menengah                  Tinggi
Potensi pendapatan dari BMTH atas kunjungan cruise dan                  Extreme                  Medium                    High
penyerapan UMKM apabila konstruksi selesai di 2023.                        24                      12                       18
90.33 Billion
Potential revenue from BMTH from cruise visits and absorption
of MSMEs if construction is completed in 2023.




8,8 Milliar                                                              Tinggi                  Rendah                Menengah
Berdasarkan kasus cyber attack di JICT pada 17 Nov 2022 yg                High                    Low                   Medium
menyebabkan down sistem selama lebih dari 24 jam.                          18                      11                     15
8.8 Billion
Based on the cyber attack case at JICT on Nov 17, 2022 which
caused the system to down for more than 24 hours.




Peringatan Tertulis/ Formal,                                              Tinggi                  Rendah
Penurunan Reputasi Perusahaan                                              High                    Low
Written/Formal Warning,                                                     16                      10
Decrease in the Company’s Reputation




1.378 Milliar                                                             Tinggi                Menengah
Potensi Pendapatan Properti, Air dan Listrik yang hilang akibat            High                  Medium
1838,1 Ha lahan bermasalah (Data Tw 3 th 2022)                              19                     15
1,378 Billion
Potential Property revenues, Water and Electricity lost due to
1838.1 Ha of problematic land (Data Q3 2022)




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     105
Page 106
                    Tata Kelola Perusahaan
                    Good Corporate Governance




      Assessment Maturitas Manajemen Risiko tahun 2023 pada                Assessment of Risk Management Maturity in 2023 at PT
      PT Pelabuhan Indonesia (Persero) berdasarkan pada 5 dimensi          Pelabuhan Indonesia (Persero) based on 5 dimensions and
      dan 65 parameter penilaian.                                          65 assessment parameters.

      Penerapan manajemen risiko yang dinilai meliputi Dimensi             The risk management implementation assessed includes the
      Budaya dan Kapabilitas Risiko, Dimensi Organisasi dan Tata           Risk Culture and Capability Dimension, the Risk Organization
      Kelola Risiko, Dimensi Kerangka Risiko dan Kepatuhan, Dimensi        and Governance Dimension, the Risk and Compliance
      Proses dan Kontrol Risiko, Dimensi Model, Data dan Teknologi         Framework Dimension, the Risk Process and Control
      Risiko.                                                              Dimension, the Risk Model, Data and Technology Dimension.

      Assessment Maturitas Manajemen Risiko tahun 2023 pada                The 2023 Risk Management Maturity Assessment at
      PT Pelabuhan Indonesia (Persero) berdasarkan pada 5 dimensi          PT Pelabuhan Indonesia (Persero) is based on 5 dimensions
      dan 65 parameter penilaian.                                          and 65 assessment parameters.

      Penerapan manajemen risiko yang dinilai meliputi Dimensi             The implementation of risk management assessed includes
      Budaya dan Kapabilitas Risiko, Dimensi Organisasi dan Tata           Culture and Risk Capability Dimension, Organization and Risk
      Kelola Risiko, Dimensi Kerangka Risiko dan Kepatuhan, Dimensi        Governance Dimension, Risk Framework and Compliance
      Proses dan Kontrol Risiko, Dimensi Model, Data dan Teknologi         Dimension, Risk Process and Control Dimension, Risk Model,
      Risiko.                                                              Data and Technology Dimension.

      Assessment Maturitas Manajemen Risiko tahun 2023 diperoleh           The 2023 Risk Management Maturity Assessment obtained
      nilai 3,68 atau level 3 atau fase praktik yang baik (good practice   a score of 3.68 or level 3 or good practice phase, indicating
      phase) menunjukkan bahwa penerapan Manajemen Risiko di               that the implementation of Risk Management at Pelindo is
      Pelindo memiliki penerapan Manajemen Risiko yang mendekati           close to generally accepted standard practice. The risk culture,
      praktik standar yang berlaku umum. Budaya risiko, struktur           organizational structure, framework and risk management
      organisasi, kerangka kerja, proses manajemen risiko yang             processes have generally been implemented quite effectively.
      diimplementasikan secara umum telah diterapkan cukup efektif.

      PEDOMAN KODE ETIK BISNIS [GRI 2-23]                                  CODE OF CONDUCT [GRI 2-23]
      Pelindo menyadari pentingnya implementasi GCG sebagai                PT Pelabuhan Indonesia is fully aware of the importance
      sarana untuk meningkatkan nilai dan pertumbuhan bisnis               of implementing Good Corporate Governance (GCG) as a
      jangka panjang dan secara berkesinambungan, tidak hanya              tool to increase value as well as long-term and sustainable
      bagi pemegang saham (shareholder), tetapi juga untuk segenap         business growth, not only for Shareholders but also for all
      pemangku kepentingan (stakeholder) lainnya. Oleh karena itu,         other Stakeholders. Therefore, the Company is committed to
      Perusahaan berkomitmen mengimplementasikan GCG secara                consistently implementing GCG, one of which is carried out
      konsisten antara lain melalui penerapan Pedoman Kode Etik            through the implementation of the Code of Conduct.
      Bisnis (Code of Conduct).

      Pedoman Kode Etik Bisnis adalah sekumpulan komitmen yang             The Code of Conduct is a set of commitments consisting of
      terdiri dari Etika Profesional dan Etika Kerja Insan Pelindo yang    Professional Ethics and Work Ethics for Pelindo Personnel
      memuat Panduan Perilaku Insan Pelindo, yang disusun untuk            that contain Behavior Guidelines of Pelindo people, which
      memengaruhi, membentuk dan mengarahkan kesesuaian                    are structured to influence, shape and directing conformity
      tingkah laku dengan nilai-nilai dan budaya Perusahaan dalam          of behavior with corporate values and culture in achieving
      mencapai visi dan misi PT Pelabuhan Indonesia (Persero).             the vision and mission of PT Pelabuhan Indonesia (Persero).

      Keberadaan Pedoman Kode Etik Bisnis membantu Insan                   The existence of the Code of Conduct helps Pelindo people
      Pelindo dalam mengatasi isu-isu seputar etika atau dilema yang       in overcoming ethical issues or dilemmas that may be
      mungkin dihadapi dalam bekerja. Sesuai dengan visi Perusahaan        faced at work. It is expected that the Company’s vision
      Menjadi Pemimpin Ekosistem Maritim Terintegrasi dan Berkelas         of Becoming an Integrated and World Class Maritime
      Dunia, diharapkan dapat dicapai dengan penerapan Pedoman             Ecosystem Leader can be achieved by implementing the
      Kode Etik Bisnis ini, terlepas dari peran, fungsi, atau lokasi       Code of Conduct, regardless of role, function or geographical
      geografisnya. Informasi lengkap tentang Pedoman Kode Etik            location. Complete information about Pelindo’s 2023 Code
      Bisnis Pelindo Tahun 2023 tertanggal 27 Desember 2023 melalui        of Conduct dated December 27, 2023 can be accessed via
      https://www.pelindo.co.id/page/manual-gcg                            https://www.pelindo.co.id/page/manual-gcg




106                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 107
Selain berisi Bab Etika Profesional dan Etika Kerja, Pedoman Kode       Apart from containing the Chapter on Professional Ethics and
Etik Bisnis juga dilengkapi dengan Bab Penegakan Pedoman Kode           Work Ethics, the Code of Conduct is also equipped with the
Etik Bisnis, termasuk sanksi bagi mereka yang melanggar. Per            discussion on the Enforcement of the Code of Conduct, including
31 Desember 2023, Pelindo mencatat pelanggaran Pedoman                  sanctions for those who violate it. As of December 31, 2023,
Kode Etik Bisnis sebanyak 35 laporan, dan telah menjatuhkan             Pelindo Group recorded 35 violations of the Code, and has
sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.                            imposed sanctions in accordance with applicable regulations.

KOMUNIKASI MASALAH PENTING, SERTA                                       COMMUNICATION OF IMPORTANT ISSUES, AS
MEKANISME UNTUK MENCARI NASIHAT DAN                                     WELL AS MECHANISMS FOR SEEKING ADVICE
MENGEMUKAKAN MASALAH                                                    AND RAISING ISSUES [GRI 2-16, 2-26]

Pelindo membuka diri terhadap berbagai masalah penting                  Pelindo is open to various important issues regarding potential
tentang dampak negatif potensial maupun aktual dari                     and actual negative impacts from stakeholders through a
pemangku kepentingan melalui mekanisme pengaduan berupa                 complaint mechanism in the form of a Whistleblowing System
Whistleblowing System (WBS). Seluruh pengaduan yang masuk               (WBS). All incoming complaints will be received and reviewed
akan diterima dan ditinjau kecukupannya oleh pihak ketiga               for adequacy by a third party (independent party), then if it
(pihak independen), kemudian apabila telah dinilai cukup bukti          has been assessed that there is sufficient evidence, it will be
diteruskan kepada Tim Komite Pelindo Bersih untuk ditentukan            forwarded to the Clean Pelindo Committee Team to determine
tindaklanjutnya. Tindak lanjut pengaduan ini dapat melibatkan           the follow-up. The follow-up of this complaint may involve
beberapa unsur yang ada di Perusahaan.                                  several elements in the Company.

Dalam pedoman Whistleblowing System Pelindo, telah diatur               In the Pelindo Whistleblowing System guidelines, the flow
alur pelaporan Whistleblowing System. Laporan pengaduan                 of Whistleblowing System reporting has been regulated. The
diteruskan secara berjenjang kepada pihak yang telah ditentukan         complaint report is forwarded in stages to the specified parties
sehingga dapat dipastikan tidak ada satu pihak di perusahaan            so that it can be ensured that no one party in the company is
yang terlindung dari Laporan WBS ini.                                   protected from this WBS Report.



WHISTLEBLOWING SYSTEM                                                   WHISTLEBLOWING SYSTEM
Whistleblowing system (WBS) atau yang disebut Pelindo Bersih            Whistleblowing system (WBS) or what is known as Pelindo
diperkenalkan untuk memperkuat penerapan dalam rangka                   Bersih (Clean Pelindo) is introduced to strengthen its
memberikan kesempatan kepada seluruh insan Pelindo dan                  implementation in providing opportunities for all Pelindo
stakeholders lainnya untuk dapat menyampaikan laporan                   people and other stakeholders to submit report regarding
mengenai indikasi pelanggaran terhadap nilai–nilai etika yang           indications of violations of applicable ethical values, based
berlaku, berdasarkan bukti-bukti yang dapat dipertanggung-              on accountable evidence and with good intentions. Clean
jawabkan serta dengan niat baik. Pelindo Bersih adalah sebuah           Pelindo is a real program from Pelindo management and all
program nyata dari manajemen Pelindo beserta seluruh cabang             port branches and corporate groups to create a workplace
pelabuhan dan grup perusahaan untuk mewujudkan tempat                   that is clean from fraud, corruption and extortion.
kerja yang bersih dari tindakan curang, korupsi dan pemerasan.

Perusahaan telah melakukan pemutakhiran pedoman dengan                  The Company has updated its guidelines by publishing the
menerbitkan Pedoman Whistleblowing System Tahun 2023                    2023 Whistleblowing System Guidelines dated December 13,
tertanggal 13 Desember 2023 yang bisa di akses melalui                  2023 that can be accessed via https://www.pelindo.co.id/page/
https://www.pelindo.co.id/page/manual-gcg                               manual-gcg

Selama tahun 2023, Pelindo menerima sebanyak 635 pengaduan              During 2023, Pelindo received 635 complaints submitted
yang disampaikan melalui WBS dan telah menindaklanjuti sesuai           via WBS and has followed up in accordance with applicable
dengan prosedur dan mekanisme yang berlaku. Dari jumlah itu,            procedures and mechanisms. Of that number, 4 (four) reports
4 (empat) laporan yang termasuk ke dalam kategori pelanggaran           were included in the violation category and 631 reports were
dan 631 Laporan yang termasuk out of scope. Pelaporan terkait           out of scope. Reports related to indications of violations of the
indikasi pelanggaran dari 4 (empat) laporan yang masuk kepada           4 (four) reports submitted to Pelindo Bersih Committee have
Komite Pelindo Bersih telah ditindaklanjuti sebanyak 4 (empat)          been followed up with 4 (four) reports with an achievement of
laporan dengan capaian 90%, terdapat 1 laporan dengan yang              90%, there is 1 report that is still in the investigation process
masih dalam proses investigasi dengan capaian 60%. Laporan              with an achievement of 60%. Reports that are included in the
yang termasuk dalam kategori out of scope telah disarankan              out of scope category have been advised by the Independent




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       107
Page 108
                    Tata Kelola Perusahaan
                   Good Corporate Governance




      oleh pengelola WBS Independen untuk melakukan pelaporan           WBS manager to report to the relevant channels and/or
      kepada saluran terkait dan/atau customer service Pelindo Group.   Pelindo Group customer service. [OJK F.24]
      [OJK F.24]

      HUBUNGAN DENGAN                           PEMANGKU                RELATIONSHIP WITH STAKEHOLDERS
      KEPENTINGAN [OJK E.4]                                             [OJK E.4]

      Pelindo senantiasa membangun kerja sama dan komunikasi            Pelindo continuously builds good cooperation and
      yang baik dengan segenap pemangku kepentingan, baik               communication with all stakeholders, both internal and
      pemangku internal maupun eksternal. Komitmen itu terus            external. This commitment continues to be developed because
      ditumbuhkan karena Perusahaan meyakini setiap pemangku            the Company believes that each stakeholder contributes to
      kepentingan berkontribusi terhadap kinerja Pelindo sesuai         Pelindo's performance in accordance with their respective
      dengan cara dan perannya masing-masing.                           methods and roles.

      Dalam laporan ini, pemangku kepentingan didefinisikan sebagai     In this report, stakeholders are defined as individuals/groups
      individu/kelompok yang terpengaruh oleh kegiatan, produk,         who are affected by the Company’s activities, products and
      dan jasa Perseroan. Di sisi lain, keberadaan mereka juga          services. On the other hand, their presence also influences the
      memengaruhi Perusahaan dalam mewujudkan keberhasilan              Company in realizing successful implementation of strategies
      penerapan strategi dan pencapaian tujuan. Oleh karena             and achievement of goals. Given the important position of
      kedudukan pemangku kepentingan yang begitu penting, maka          stakeholders, Pelindo makes every effort to engage them
      Pelindo berusaha secara optimal untuk melibatkan mereka           according to their respective interests.
      sesuai dengan kepentingan masing-masing.

      Perseroan menetapkan pemangku kepentingan merujuk                 The Company determines stakeholders by referring to the 2015
      pada AA1000 Stakeholder Engagement Standard (SES) tahun           AA1000 Stakeholder Engagement Standard (SES) issued by a
      2015 yang dikeluarkan oleh konsultan global, Account Ability.     global consultant, AccountAbility. This standard is a reference
      Standar ini menjadi acuan karena mampu mendukung Perseroan        because it is able to support the Company in its efforts to
      dalam upaya menilai, merancang, dan menerapkan pendekatan         assess, design, and implement an integrated approach to
      terpadu untuk keterlibatan pemangku kepentingan, sekaligus        stakeholder engagement, as well as to communicate fairly
      untuk berkomunikasi secara adil dan akurat dengan mereka.         and accurately with them.

      AA1000 SES menyebut lima atribut dalam memetakan                  AA1000 SES points out five attributes in mapping stakeholders,
      pemangku kepentingan, yaitu:                                      namely:
      1. Dependency (D) / Ketergantungan                                1. Dependency (D)
         Jika Perseroan memiliki ketergantungan langsung maupun             If the Company has direct or indirect dependence on
         tidak langsung kepada individu/kelompok, atau sebaliknya.          individuals/groups, or vice versa.
      2. Responsibility (R) / Tanggung jawab                            2. Responsibility (R)
         Jika Perseroan memiliki tanggung jawab legal, komersial            If the Company has legal, commercial or ethical
         atau etika terhadap individu/kelompok.                             responsibilities towards individuals/groups.
      3. Tension (T) / Perhatian                                        3. Tension (T)/Attention
          Jika individu/kelompok membutuhkan perhatian Perseroan            If individuals/groups require the Company’s attention
         sehubungan dengan masalah keuangan, ekonomi, sosial                in connection with financial, economic, social or
         atau lingkungan.                                                   environmental issues.
      4. Influence (I) / Pengaruh                                       4. Influence (I)
         Jika individu/kelompok memiliki pengaruh terhadap                  If individuals/groups have influence on the strategic or
         pengambilan keputusan strategis atau operasional                   operational decision making of the Company or other
         Perseroan atau pemangku kepentingan lain.                          stakeholders.
      5. Diverse Perspective (DP) / Keberagaman Pandangan               5. Diverse Perspective (DP)
         Jika individu/kelompok memiliki pandangan berbeda yang             If individuals/groups have different views that can
         dapat mempengaruhi situasi dan mendorong adanya aksi               influence the situation and encourage action that did
         yang tidak ada sebelumnya.                                         not exist before.




108                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 109
Sesuai dengan rujukan AA1000 SES, pemangku kepentingan                  In accordance with the AA1000 SES reference, Pelindo’s
Pelindo beserta metode pelibatan dan topik-topik yang dibahas           stakeholders along with the methods of engagement and
adalah sebagai berikut: [GRI 2-29]                                      the topics discussed are as follows: [GRI 2-29]


   Pemangku
                     Basis Penetapan               Metode Pelibatan                 Frekuensi Pelibatan         Topik dan Isu Utama
  Kepentingan        Determination Basis          Engagement Method                 Engagement Frequency         Main Topic and Issue
   Stakeholders

 Pelanggan           Dependency (D),        •   Customer Gathering di masing-   •    Minimal 1 (satu) tahun    Hubungan komersial/
 Customers           Responsibility (R)         masing Cabang Pelabuhan.             1 (satu) kali di tiap     customer retention/
                                            •   Pertemuan langsung dengan            Regional                  kualitas layanan
                                                Pelanggan.                      •    Sesuai kebutuhan          Commercial relations/
                                            •   Coffee Morning di masing-       •    Minimum 1 (one) time      customer retention/
                                                masing Cabang Pelabuhan.             in 1 (one) year in each   service quality
                                            •   Customer Award                       Region
                                            •   Customer Gathering at each      •    As needed
                                                Port Branch
                                            •   Face-to-face meetings with
                                                customers
                                            •   Coffee Morning at each Port
                                                Branch
                                            •   Customer Awards

 Pemegang Saham      Dependency (D),        Rapat Umum Pemegang Saham           1 (satu) tahun 1 (satu) kali   Dividen/pengembangan
 dan Investor        Responsibility (R),    General Meeting of Shareholders     di Kantor Pusat                usaha/tata kelola/
 Shareholders and    Influence (I)                                              1 (one) time in 1 (one) year   Manajemen
 Investors                                                                      at Head Office                 Dividends/business
                                                                                                               development/
                                                                                                               governance/
                                                                                                               management

 Pegawai             Dependency (D),        Pertemuan dengan Serikat Pekerja    Minimal 4 (empat) kali         Ketenagakerjaan/
 Employees           Tension (T), Diverse   Meeting with Trade Unions           dalam 1 (satu) tahun           kesejahteraan
                     Perspective (DP),                                          Minimum 4 (four) times in      Employment/welfare
                                                                                1 (one) year


 Pemerintah          Responsibility (R),    Pelaporan Kinerja                   Dilakukan sepanjang tahun      Development/
 Government          Influence (I)          Performance Reporting               sesuai dengan undangan         pengembangan usaha/
                                                                                dari pemerintah terkait        investasi
                                                                                Conducted throughout the       Development/business
                                                                                year in accordance with        development/investment
                                                                                the invitation of related
                                                                                government

 Mitra Kerja         Dependency (D),        Proses Operasional                  Sepanjang tahun                Hubungan komersial
 Work partners       Responsibility (R),    Operational Process                 Throughout the year            Commercial relations
                     Tension (T),
 Media Massa         Tension (T),           Konferensi Pers/Siaran Pers/        Sepanjang tahun                Kinerja usaha/tata kelola/
 Mass media          Influence (I)          Keterbukaan Informasi               Throughout the year            keterbukaan informasi
                     Diverse                Press Conference/Press Release/                                    Business performance/
                     Perspective (DP),      Information Disclosure                                             governance/information
                                                                                                               disclosure

 Masyarakat          Responsibility R),     Penerapan CSR dan TJSL              Sepanjang tahun                Pelaksanaan program
 Public              Tension (T),           Implementation of CSR and SER       Throughout the year            Program implementation


 Asosiasi            Diverse Perspective    Pertemuan anggota asosiasi          Minimal 4 (empat)              Pengembangan
 Association         (DP)                   Association members meeting         pertemuan dalam 1 (satu)       lingkungan bisnis di
                                                                                tahun                          bidang pelabuhan dan
                                                                                Minimum 4 (four) meetings      peningkatan kerja sama
                                                                                in 1 (one) year                Development of business
                                                                                                               environment in the port
                                                                                                               sector and increased
                                                                                                               cooperation




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       109
Page 110
                    Tata Kelola Perusahaan
                   Good Corporate Governance




      PERMASALAHAN TERHADAP PENERAPAN                                  ISSUES WITH THE IMPLEMENTATION OF
      KEUANGAN BERKELANJUTAN [OJK E.5]                                 SUSTAINABLE FINANCE [OJK E.5]

      Pelindo sebagai salah satu emiten dikenai kewajiban untuk        Pelindo as one of the issuers is obliged to implement
      menerapkan keuangan berkelanjutan sebagaimana diatur dalam       sustainable finance as regulated in the Sustainable Finance
      POJK Keuangan Berkelanjutan. Merujuk peraturan ini, dalam arti   POJK. Referring to this regulation, in a broad sense, sustainable
      luas, keuangan berkelanjutan bagi emiten dan perusahaan publik   finance for issuers and public companies can be interpreted
      dapat dimaknai sebagai kegiatan berkelanjutan (sustainable       as sustainable operations, namely operational activities
      operation), yaitu kegiatan operasi perusahaan yang dijalankan    of the company that are carried out by paying attention to
      dengan memperhatikan aspek ekonomi, lingkungan hidup, dan        economic, environmental and social aspects. Pelindo supports
      sosial. Pelindo mendukung penerapan kegiatan berkelanjutan       the implementation of sustainable activities as an effort to
      sebagai upaya untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi              create sustainable economic growth by aligning economic,
      berkelanjutan dengan menyelaraskan kepentingan ekonomi,          social and environmental interests
      sosial, dan lingkungan hidup




110                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 111
Selama tahun pelaporan, Pelindo tidak menghadapi                        During the reporting year, Pelindo did not face significant
permasalahan signifikan dalam menerapkan kegiatan                       problems in implementing sustainable activities. Likewise in
berkelanjutan. Begitu juga dalam melaksanakan TJLS di mana              implementing SER, where the programs are carried out based
program-programnya dilaksanakan dengan berpatokan pada                  on four pillars, namely social, economic, environmental and law
empat pilar yaitu sosial, ekonomi, lingkungan serta hukum & tata        & governance. Activities carried out include building facilities
kelola. Kegiatan yang dilakukan antara lain membangun sarana            and infrastructure to improve the quality of life of communities
dan prasarana untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat              around the Company's operational areas, or organizing various
di sekitar daerah operasi perusahaan, atau penyelenggaraan              trainings for Small and Medium Enterprises (SMEs) related to
berbagai pelatihan untuk Usaha Kecil dan Menengah (UKM)                 sustainable business, and so on.
terkait bisnis berkelanjutan, dan sebagainya.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      111
Page 112
      20 Sustainability
         Report

      23 Laporan
         Keberlanjutan




112                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 113
                                                                      Kinerja
                                                                Keberlanjutan
                                                                 Sustainability Performance




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                 113
Page 114
      KEGIATAN MEMBANGUN
      BUDAYA KEBERLANJUTAN [OJK F.1]
      ACTIVITIES TO BUILD A CULTURE OF SUSTAINABILITY [OJK F.1]




      Budaya keberlanjutan PT Pelindo (Persero) yaitu AKHLAK           PT Pelindo (Persero)’s sustainability culture, called AKHLAK
      (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif)        (Trustworthy, Competent, Harmonious, Loyal, Adaptive,
      merupakan panduan perilaku sekaligus penopang                    Collaborative) is a behavioral guide as well as the support
      keberlangsungan Perseroan dalam menjalankan usaha.               needed for the Company’s sustainability in running the business.
      Untuk mengukuhkan budaya keberlanjutan, Perseroan secara         To strengthen the culture of sustainability, the Company
      konsisten melakukan internalisasi melalui berbagai sarana        consistently internalizes it using a number of facilities and
      dan media, seperti tatap muka manajemen dengan karyawan,         media, such as face-to-face management with employees,
      kampanye melalui situs/website/media sosial dan sebagainya.      campaigns through websites/social media, and others. Through
      Dengan berbagai upaya tersebut, budaya keberlanjutan akan        these efforts, a culture of sustainability will be seen in all Pelindo
      tercermin dalam setiap perilaku insan Pelindo sebagai agent of   personnel’s behavior as agents of change, as well as movers
      change, sekaligus penggerak dan pelaksana untuk mewujudkan       and executors to realize Pelindo’s vision, namely to Become an
      visi Pelindo, yaitu Menjadi Pemimpin Ekosistem Maritim           Integrated and World-class Maritime Ecosystem Leader.
      Terintegrasi dan Berkelas Dunia.




114                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 115
                                                                                           KINERJA EKONOMI
                                                                                          ECONOMIC PERFORMANCE




BERSINERGI MENGUKUHKAN KINERJA TERBAIK                                  SYNERGIZING TO STRENGTHEN BEST
                                                                        PERFORMANCE

Konteks Keberlanjutan [GRI 3-3]                                         Sustainability Context [GRI 3-3]
Keberhasilan pemerintah menangani pandemi COVID-19, bahkan              The government's success in handling the COVID-19 pandemic,
ditindaklanjuti dengan pencabutan kebijakan Pemberlakuan                followed by the lifting of the Enforcement of Restrictions on
Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM pada akhir Desember                Community Activities (PPKM) policy at the end of December
2022, merupakan pondasi yang kuat bagi masyarakat untuk                 2022, laid a strong foundation for people to resume activities
beraktitivas dan berkegiatan secara leluasa, termasuk kembali           and work in various fields. This situation led to the resurgence
bekerja di berbagai lapangan usaha. Kondisi tersebut bermuara           of the economy, driving Indonesia's national economy to grow
dengan berderaknya roda perekonomian sehingga mendorong                 in 2023.
bertumbuhnya ekonomi Indonesia secara nasional pada tahun
2023.

Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat pertumbuhan ekonomi                The Central Statistics Agency (BPS) recorded Indonesia's
Indonesia Indonesia untuk keseluruhan tahun 2023 sebesar                economic growth for the entire year of 2023 at 5.05% year-
5,05% year-on-year (yoy) dan pertumbuhan terjadi pada seluruh           on-year (yoy), with growth occurring in all sectors. The sectors
lapangan usaha. Lapangan usaha yang mengalami pertumbuhan               experiencing the highest growth were Transportation and
tertinggi adalah Transportasi dan Pergudangan sebesar 13,96%;           Warehousing at 13.96%, followed by Other Services at 10.52%,
diikuti Jasa Lainnya sebesar 10,52%; dan Penyediaan Akomodasi           and Accommodation and Food and Beverage Service Activities at
dan Makan Minum sebesar 10,01%. Pertumbuhan lapangan                    10.01%. The growth in Transportation and Warehousing sector
usaha Transportasi dan Pergudangan berdampak signifikan                 significantly contributed to Pelindo's performance achievement
terhadap pencapaian kinerja Pelindo tahun 2023.                         in 2023.

SEKILAS EKONOMI GLOBAL DAN NASIONAL                                     GLOBAL AND NATIONAL ECONOMIC OVERVIEW

Kondisi perekonomian global tahun 2023 masih diliputi                   The global economic condition in 2023 remained uncertain. This
ketidakpastian. Kondisi tersebut dipicu dinamika negara-negara          condition was triggered by the dynamics of advanced economies
maju yang berdampak ke global. Amerika Serikat misalnya, masih          that impact the global economy. For example, the United States
dihadapkan pada inflasi yang berada di atas target, tingginya           was still facing inflation above target, high interest rates,
suku bunga, peningkatan tekanan fiskal, dan tergerusnya excess          increased fiscal pressure, and the erosion of excess savings
saving yang membayangi pelemahan ekonomi. Sementara                     overshadowing economic weakness. Meanwhile, other advanced
itu, negara maju lainnya yakni China masih bergulat dengan              economies such as China was still grappling with post-COVID-19
pelemahan ekonomi pasca COVID-19, sedangkan Eropa kondisi               economic downturns, while Europe's economic condition was
ekonominya melemah dengan defisit fiskal yang meningkat                 weakening with increased fiscal deficits accompanied by
diiringi oleh core inflation yang masih tinggi.                         persistently high core inflation.

Selain masalah ekonomi, kondisi geopolitik tahun 2023 juga              In addition to economic issues, the geopolitical situation in 2023
menunjukkan risiko yang makin tinggi. Perang di Rusia dengan            also showed increasing risks. The ongoing conflict between
Ukraina belum ada tanda-tanda akan berakhir berikutnya disusul          Russia and Ukraine sees no signs of ending, followed by conflicts
dengan terjadinya konflik di Timur Tengah,yaitu Israel dengan           in the Middle East, specifically Israel against Palestine, which
Palestina yang juga masih berkepanjangan. Kondisi tersebut              are also ongoing. These conditions posed downside risks to the
menimbulkan downside risk terhadap prospek pertumbuhan                  prospects of global economic growth, especially considering
ekonomi global, terlebih lagi ada kemungkinan perang akan               the possibility of conflict widening, particularly between Israel
melebar, terkhusus antara Israel dengan Palestina.                      and Palestine.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        115
Page 116
                          Kinerja Ekonomi
                         Economic Performance




      Berdasarkan kondisi faktual tersebut, lembaga ekonomi global                     Based on these factual conditions, global economic institutions
      seperti Dana Moneter Internasional (IMF) dan Bank Dunia                          such as the International Monetary Fund (IMF) and the World
      memprediksi pertumbuhan ekonomi global akan melemah                              Bank predicted that global economic growth will weaken
      dibandingkan tahun sebelumnya. Pertumbuhan ekonomi                               compared to previous years. The IMF revised down global
      dunia tahun 2023 direvisi turun oleh IMF menjadi hanya 3%,                       economic growth in 2023 to only 3%, while the World Bank
      sedangkan Bank Dunia justru menyebut pertumbuhan ekonomi                         stated that global economic growth would be only 2.1%. On the
      global hanya 2,1%. Di sisi lain, inflasi juga diprediksi mencapai                other hand, inflation was also predicted to reach 5.8%, higher
      level 5,8%, lebih tinggi dibandingkan periode sebelum pandemi.                   than the pre-pandemic period.


                                                        Pertumbuhan Ekonomi Global, 2022—2023
                                                                 Global Economic Growth, 2022 - 2023




                                            Advanced Economies             World              Emerging Market and Developing Economies




                                                4,1                                                                   4,1
                                                3,5
                                                                                                                      3,1
                                                2,6

                                                                                                                      1,6




                                                      2022                                                     2023




       Sumber: Berita Resmi Statistik BPS, 5 Februari 2024, mengutip IMF World Economic Outlook (Januari 2024)
       Source: BPS Official Statistics News, February 5, 2024, citing IMF World Economic Outlook (January 2024)



      Di tengah perlambatan ekonomi global, data BPS menunjukkan                       Amidst the global economic slowdown, BPS data shows that
      ekonomi Indonesia justru tumbuh 5,04 persen (y-on-y). Walau                      the Indonesian economy actually grew by 5.04 percent (year-
      melambat dibandingkan tahun 2022 yang mencapai 5,31%,                            on-year). Although slower compared to 2022, which reached
      pertumbuhan ekonomi Indonesia tersebut masih di atas prediksi                    5.31 percent, Indonesia's economic growth is still above the
      sejumlah lembaga ekonomi global. Bank Dunia, IMF, dan Asian                      predictions of several global economic institutions. The World
      Development Bank (ADB), ketiganya memprediksi pertumbuhan                        Bank, IMF, and Asian Development Bank (ADB) all predicted
      ekonomi Indonesia mencapai 5 %.                                                  Indonesia's economic growth to reach 5 percent.

      KINERJA LAPANGAN USAHA TRANSPORTASI                                              PERFORMANCE OF TRANSPORTATION AND
      DAN PERGUDANGAN TAHUN 2023                                                       WAREHOUSING SECTOR IN 2023
      Ekonomi Indonesia tahun 2023 tumbuh sebesar 5,05 persen                          Indonesia's economy in 2023 grew by 5.05 percent, and
      dan pertumbuhan terjadi pada seluruh lapangan usaha.                             growth occurred in all sectors. The sector experiencing the
      Lapangan usaha yang mengalami pertumbuhan tertinggi adalah                       highest growth was Transportation and Warehousing at 13.96
      Transportasi dan Pergudangan sebesar 13,96%; diikuti Jasa                        percent, followed by Other Services at 10.52 percent, and
      Lainnya sebesar 10,52%; dan Penyediaan Akomodasi dan Makan                       Accommodation and Food and Beverage Service Activities at
      Minum sebesar 10,01%. Sementara itu, Industri Pengolahan                         10.01 percent. Meanwhile, Manufacturing Industry, which has
      yang memiliki peran dominan tumbuh 4,64%. Adapun Pertanian,                      a dominant role, grew by 4.64 percent. Agriculture, Forestry,
      Kehutanan, dan Perikanan serta Perdagangan Besar dan Eceran;                     and Fisheries, as well as Wholesale and Retail Trade; Repair
      Reparasi Mobil dan Sepeda Motor masing-masing tumbuh                             of Motor Vehicles and Motorcycles, each grew by 1.30 percent
      sebesar 1,30% dan 4,85%.                                                         and 4.85 percent, respectively.




116                                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 117
                            Grafik Perkembangan Pertumbuhan Lapangan Usaha Transportasi dan Pergudangan
                                                      Growth of Transportation and Warehousing Business

                                                                      Transportasi & Pergudangan
                                                                      Transportation & Warehousing



                                                                                                                          19,87
                                                                                                                                  13,96
                              8,31    7,11     6,97     7,36   6,71      7,45    8,49       7,05     6,38
                                                                                                                   3,24




                                                                                                               -15,05

                              2011    2012     2013     2014   2015     2016     2017       2018     2019   2020   2021   2022    2023




    Sumber: Berita Resmi Statistik BPS, 5 Februari 2024
    Source: Official BPS Statistics News, February 5, 2024


Menurut BPS, selain ditopang oleh peningkatan mobilitas                                 According to BPS, besides being supported by the increase in
masyarakat, lapangan usaha Transportasi dan Pergudangan                                 people mobility, the Transportation and Warehousing sector
tumbuh solid, bahkan menempati peringkat pertumbuhan                                    grew solidly, even ranking the highest in growth, driven by
tertinggi, didorong oleh kenaikan pengguna jasa angkutan                                increased passenger transport services, increased volume of
penumpang, peningkatan volume pengiriman barang ekspor-                                 export-import shipments, increased tourist visits, and a series
impor, peningkatan kunjungan wisatawan, dan rangkaian                                   of preparations for general elections. In detail, BPS recorded the
persiapan pemilihan umum. Secara rinci BPS mencatat jumlah                              number of passengers in all modes of transportation in 2023
penumpang di seluruh moda transportasi pada tahun 2023                                  experiencing the following increases:
mengalami peningkatan sebagai berikut:
•    Angkutan rel 20,39% (y-on-y) dan 34,07 (c-to-c).                                   •     Railway transportation 20.39% (year-on-year) and 34.07
                                                                                              (quarter-on-quarter).
•       Angkutan laut 10,62% (y-on-y) dan 11,69 (c-to-c).                               •     Maritime transportation 10.62% (year-on-year) and 11.69
                                                                                              (quarter-on-quarter).
•       Angkutan udara 16,46% (y-on-y) dan 31,21 (c-to-c).                              •     Air transportation 16.46% (year-on-year) and 31.21
                                                                                              (quarter-on-quarter).

Peningkatan pemanfaatan moda transportasi laut sebagaimana                              The increased utilization of maritime transportation modes, as
disampaikan BPS berdampak positif terhadap pemanfaatan jasa                             reported by BPS, had positive impacts on the utilization of port
kepelabuhanan sebagai bidang usaha Pelindo. Sesuai dengan                               services as Pelindo's business area. In line with the audited
neraca auditan konsolidasian tahun 2023, kinerja Perseroan                              consolidated balance sheet for the year 2023, the Company's
menunjukkan peningkatan dibanding tahun sebelumnya.                                     performance showed improvement compared to the previous year.

STRATEGI PERUSAHAAN                                                                     COMPANY STRATEGY
Dalam rangka mewujudkan visi dan misi, Perusahaan telah                                 In order to realize its vision and mission, the Company has
memformulasikan tema strategis yakni menjadi pilar-pilar                                formulated a strategic theme, which is to become the main
utama bagi rumah strategi PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                              pillars for the strategic house of PT Pelabuhan Indonesia
untuk periode 2021- 2025. Tema strategis juga menjadi acuan                             (Persero) for 2021-2025 period. The strategic theme also serves
untuk mendefinisikan sub-tema strategis bagi Pelindo hingga                             as a reference for defining strategic sub-themes for Pelindo
tahun 2025 yang akan menjadi basis dalam mendefinisikan                                 until 2025 which are will be the basis for defining strategic
inisiatif strategis. Untuk mendukung ketercapaian pilar strategis                       initiatives. To support the achievement of main strategic pillars,
utama, telah dirancang juga key enablers yang harus dipenuhi.                           key enablers that must be met have also been designed.

Key enablers merupakan sekumpulan tindakan dan aktivitas                                Key enablers are a set of main actions and activities that will
utama yang akan mendorong kelancaran implementasi strategi                              encourage smooth strategy implementation and strengthen
dan memperkuat fondasi Pelindo dalam mencapai visinya                                   Pelindo's foundation in achieving its vision as a world-class
sebagai pemimpin ekosistem maritim terintegrasi yang berkelas                           integrated maritime ecosystem leader. The Vision, Mission,
dunia. Visi, Misi, Pilar Strategi dan Key Enablers PT Pelabuhan                         Strategy Pillars and Key Enablers of PT Pelabuhan Indonesia
Indonesia (Persero) yang diwujudkan dalam bentuk rumah                                  (Persero) are realized in the form of a strategy house.
strategi perusahaan.


            2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                    117
Page 118
                                       Kinerja Ekonomi
                                      Economic Performance




                                                                                                  Rumah Strategi Perubahan
                                                                                                         Change Strategy House



                                                                                                              Visi:
                                                                                              Menjadi pemimpin ekosistem maritim
                                                                                                terintegrasi dan berkelas dunia
                                                                                 Vision: To be a world-class integrated maritime ecosystem leader



                                              Misi: Mewujudkan jaringan ekosistem maritim nasional melalui peningkatan konektivitas jaringan dan
                                                            integrasi pelayanan guna mendukung pertumbuhan ekonomi indonesia
                                        Mission: realizing a national maritime ecosystem network through increasing network connectivity and service integration to support
                                                                                           Indonesia's economic growth
       Pilar strategis




                                         Transformasi pelabuhan                       Penguatan ekosistem                           Efisiensi supply chain                      Peningkatan value
                   Strategic pillar




                                               kelas dunia                                  logistik                                       maritim                                 perusahaan
                                        World-class port transformation               Strengthening the logistics                World-class port transformation              Increased company value
                                                                                             ecosystem
                                        • Peningkatan standar kualitas                                                           • Perluasan jaringan pelabuhan            • Penguatan struktur keuangan
                                          operasional pelabuhan dengan             • Peningkatan kerja sama dengan                 nasional                                  perusahaan
                                          memanfaatkan teknologi digital             pelaku industri logistik laut               • Integrasi jaringan pelabuhan,           • Pengelolaan aset secara optimal
                                        • Peningkatan kualitas layanan               dan darat untuk mendukung                     moda transportasi dan kawasan           • Pengembangan bisnis secara
                                          berbasis pelanggan (cust. centric)         optimalisasi biaya logistik nasional          pendukungnya (i.e kawasan                 vertikal dan horizontal
                                        • Pengembangan sustainable ports           • Perluasan kerja sama dengan                   industri/logistik)
                                        • Persiapan ekspansi regional                kawasan industri/logistik untuk                                                       • Strengthening the company’s
                                                                                     mendorong peningkatan arus                  • Expansion of the national port            financial structure
                                        • Improving port operational quality         barang                                        network                                 • Optimal asset management
                                          standards by utilizing digital                                                         • Integration of the port network,        • Vertical and horizontal business
                                          technology                               • Increased cooperation with                    transportation modes and                  development
                                        • Improving the quality of customer-         maritime and land logistics industry          supporting areas (i.e. industrial/
                                          based services (cust. centric)             players to support the optimization           logistics areas)
                                        • Sustainable ports development              of national logistics costs
                                        • Regional expansion preparation           • Expansion of cooperation with
                                                                                     industrial/logistics areas to
                                                                                     encourage increased flow of goods




                                                               • Pengembangan organisasi PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                   • Organizational development of PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
            Enablers




                                                                 untuk mendorong efisiensi bisnis                                             to encourage business efficiency
                                                               • Pengembangan inovasi yang berkelanjutan                                    • Continuous innovation development
                                                               • Pengembangan kapabilitas dan kualitas SDM                                  • HR capability and quality development
                                                               • Penguatan pemanfaatan teknologi dan sistem informasi                       • Strengthening the use of technology and information systems of
                                                                 PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                                             PT Pelabuhan Indonesia (Persero)




      Pilar I: Transformasi Pelabuhan Kelas Dunia                                                                               Pillar I: World Class Port Transformation

      Pilar strategi pertama ini dilakukan dalam rangka meningkatkan                                                            This first strategic pillar is carried out in order to increase
      kapabilitas Pelindo sebagai perusahaan penyedia jasa                                                                      Pelindo's capabilities as a world-class port service provider
      kepelabuhanan kelas dunia. Fokus pilar strategi ini adalah                                                                company. The focus of this strategy pillar is improving the
      peningkatan performa operasi dan pelayanan pelabuhan, melalui                                                             performance of port operations and services, through increasing
      peningkatan standar kualitas operasional pelabuhan dengan cara                                                            port operational quality standards by utilizing digital technology,
      memanfaatkan teknologi digital, sedangkan peningkatan kualitas                                                            while improving the quality of port services is carried out through
      pelayanan pelabuhan dilakukan melalui pemberian jasa layanan                                                              providing customer centric (customer-based) services. Apart
      yang bersifat customer centric (berbasis pelanggan). Selain                                                               from that, performance improvement was also carried out
      itu, peningkatan performa juga dilakukan dengan dimulainya                                                                by starting the development of sustainable ports for Pelindo
      pengembangan sustainable ports bagi pelabuhan Pelindo. Fokus                                                              ports. The final focus of this pillar is preparing Pelindo to expand
      terakhir dari pilar ini adalah mempersiapkan Pelindo untuk                                                                regionally in the Southeast Asia Region.
      berekspansi secara regional di Kawasan Asia Tenggara.

      Pilar II: Penguatan Ekosistem Logistik                                                                                    Pillar II: Strengthening Logistics Ecosystem
      Pilar strategi kedua dilakukan untuk membuat hubungan                                                                     The second strategic pillar is to create relationships with sea and
      dengan pemain ekosistem logistik laut dan darat agar dapat                                                                land logistics ecosystem players in order to optimize national
      mengoptimalkan biaya logistik nasional. Fokus dari pilar                                                                  logistics costs. The focus of this strategic pillar is to establish
      strategis ini adalah menjalin kerja sama dan juga potensi                                                                 cooperation and potential system or service integration with
      integrasi sistem atau layanan dengan pemain logistik laut dan                                                             sea and land logistics players so that logistics costs can be
      darat sehingga biaya logistik dapat dioptimalkan, serta menjalin                                                          optimized, as well as establishing cooperation with industrial/
      kerja sama dengan k awasan industri/logistik untuk mendorong                                                              logistics areas to encourage increased flow of goods.
      peningkatan arus barang.



118                                                                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 119
Kerja sama dengan kawasan industri/logistik dibutuhkan untuk            Collaboration with industrial/logistics areas is needed to support
mendukung konektivitas dengan bagian hinterland, serta                  connectivity with parts of the hinterland, as well as facilitate the
mempermudah pemberian layanan logistik end-to-end bagi                  provision of end-to-end logistics services for industrial players.
pelaku industri. Adanya hubungan dengan pelaku kawasan                  The existence of relationships with industrial area players
industri yang berada di satu daerah dengan pelabuhan Pelindo            who are in the same area as Pelindo ports has the potential
berpotensi meningkatkan pelayanan bagi pelanggan Pelindo                to improve services for Pelindo customers in terms of speed
dari sisi kecepatan dan kemudahan.                                      and convenience.

Kerja sama dengan pelaku logistik darat juga sangat penting             Collaboration with land logistics players is also very important
karena peran transportasi darat dalam membawa barang                    because of the role of land transportation in bringing goods
keluar dari pelabuhan dan menuju ke end-user dari barang                out of the port and to the end-user of goods. Collaboration
tersebut. Adanya kerja sama dengan pelaku logistik darat akan           with land logistics players will improve the performance of port
meningkatkan performa operasi pelabuhan karena berpotensi               operations due to its potential to increase flow throughput.
meningkatkan flow throughput. Logistik darat yang dimaksud              The land logistics referred to are not limited to trucks only, but
juga tidak terbatas pada truk saja, tapi juga mencakup angkutan         also include trains as a land logistics solution out of the port.
kereta-api sebagai solusi logistik darat keluar dari pelabuhan.

Pilar III: Efisiensi Supply Chain Maritim                               Pillar III: Maritime Supply Chain Efficiency
Pilar strategis ketiga bertujuan untuk meningkatkan efisiensi           The third strategic pillar aims to increase maritime supply
supply chain maritim di Indonesia. Fokus dari pilar strategi            chain efficiency in Indonesia. The focus of this strategy
ini ialah memperluas jaringan pelabuhan nasional. Walaupun              pillar is expanding the national port network. Even though
Pelindo merupakan pemain utama dan tulang punggung                      Pelindo is the main player and backbone of ports in Indonesia,
kepelabuhan di Indonesia, Pelindo hanya memiliki sebagian               Pelindo only owns a small portion of ports in Indonesia. Other
kecil pelabuhan yang ada di Indonesia. Pelabuhan lain dimiliki          ports that owned by private parties and are still operated
pihak swasta dan juga yang masih dioperasikan Pemerintah                by the government has great potential to become a target
merupakan potensi besar untuk menjadi target pengembangan               for connectivity development for Pelindo. Apart from that,
konektivitas bagi Pelindo. Selain itu, integrasi antar jaringan         integration between port networks, transportation modes and
pelabuhan, moda transportasi dan kawasan pendukung (yakni               supporting areas (namely industrial/logistics areas) is also the
kawasan industri/logistik) juga menjadi fokus pilar.                    focus of the pillar.

Pilar IV: Peningkatan Value Perusahaan                                  Pillar IV: Increasing Company Value

Pilar strategis keempat dilakukan untuk meningkatkan                    The fourth strategic pillar is carried out to increase Pelindo's
value Pelindo, dengan cara memperkuat struktur keuangan                 value, by strengthening the Company's financial structure in
perusahaan agar dapat terciptanya sistem keuangan yang                  order to create a prudent and stable financial system, optimizing
prudent dan stabil, mengoptimalkan pengelolaan aset, dan                asset management, and focusing the Company on developing
memfokuskan perusahaan untuk mengembangkan bisnis secara                its business vertically and horizontally by utilizing Pelindo's
vertikal dan horizontal dengan memanfaatkan kapabilitas dan             capabilities and competencies.
kompetensi yang dimiliki oleh Pelindo.

Enablers                                                                Enablers
Seluruh pilar strategis didukung oleh adanya enablers yang              All strategic pillars are supported by enablers that must be
harus direalisasikan oleh Pelindo. Sub- pilar strategis enablers        realized by Pelindo. The enablers strategic sub-pillar includes
mencakup bidang-bidang pendukung keberjalanan bisnis                    areas that support the running of main business, namely
utama, yaitu pengembangan organisasi untuk mendorong                    organizational development to encourage business efficiency,
efisiensi bisnis, pengembangan inovasi yang berkelanjutan,              development of sustainable innovation, development of human
pengembangan kapabilitas dan kualitas SDM, serta penguatan              capital capabilities and quality, as well as strengthening the use
pemanfaatan teknologi dan sistem informasi (termasuk                    of technology and information systems (including development
pengembangan integrasi sistem perusahaan (Operasional dan               of company system integration (Operational and Non-
Non Operasional) serta integrasi dengan sistem stakeholders/            Operational) as well as integration with stakeholder/external
eksternal yakni National Logistics Ecosystem/NLE).                      systems, namely the National Logistics Ecosystem/NLE).




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                          119
Page 120
                          Kinerja Ekonomi
                         Economic Performance




      KINERJA EKONOMI PELINDO TAHUN 2023                                      PELINDO’S ECONOMIC PERFORMANCE IN 2023
      Keberhasilan Pelindo merealisasikan inisiatif strategis selama          Pelindo’s success in realizing strategic initiatives during the
      tahun pelaporan tak lepas dari adanya dukungan para pemangku            reporting year is inseparable from the support of internal and
      kepentingan, baik internal maupun eksternal. Dukungan tersebut          external stakeholders. This support was gained in line with
      diraih sejalan dengan intensitas Perusahaan melakukan sosialisasi       the Company's intensified efforts to socialize various strategic
      berbagai inisiatif strategis tersebut. Kepada pemangku kepentingan      initiatives. For internal stakeholders, socialization was conducted
      internal, sosialisasi dilakukan dengan memanfaatkan berbagai            using various media and opportunities, including scheduled
      media dan kesempatan, termasuk saat manajemen melakukan                 management meetings and other incidental meetings.
      rapat yang terjadwal maupun pertemuan-pertemuan lain yang               Socialization of policies and strategic initiatives carried out
      bersifat insidental. Sosialisasi kebijakan dan inisiatif strategis      by Pelindo are also part of the efforts to build a culture of
      yang dilakukan Pelindo sekaligus merupakan bagian dari upaya            sustainability within the Company.
      membangun budaya keberlanjutan di lingkungan Perusahaan.

      Sementara itu, sosialisasi kepada pemangku kepentingan                  Meanwhile, socialization to external stakeholders, such as the
      eksternal, seperti pemerintah, regulator, kreditur, dan pemasok,        government, regulators, creditors, and suppliers, was carried out
      antara lain dilakukan melalui pertemuan-pertemuan khusus                through special meetings according to the type of stakeholder,
      sesuai dengan jenis pemangku kepentingan, penerbitan                    issuance of public disclosures, press releases, information
      keterbukaan publik, press release, pembaruan informasi melalui          updates through websites, and others.
      situs/website, dan lain-lain.

      Selain melakukan sosialisasi, manajemen dengan dukungan                 In addition to socialization efforts, the management consistently
      karyawan secara konsisten melaksanakan inisiatif strategis              implemented these strategic initiatives throughout the reporting
      tersebut selama tahun pelaporan. Pelaksanaannya terus                   year with the support of employees. The implementation was
      dipantau dan dievaluasi sehingga Perusahaan bisa menentukan             continuously monitored and evaluated so that the Company
      solusi terbaik apabila ditemukan deviasi atau hambatan di               could determine the best solutions in case of deviations or
      lapangan. Komitmen dan kesungguhan tersebut membawa                     obstacles in the field. This commitment and dedication yielded
      hasil dengan pencapaian kinerja positif Pelindo pada tahun              positive results with Pelindo's performance achievements in
      2023, termasuk berhasil mewujudkan beberapa target kinerja              2023, including successfully achieving several performance
      dalam RKAP tahun 2023 sebagai berikut: [GRI 3-3][OJK F.2]               targets in the 2023 RKAP, as follows: [GRI 3-3][OJK F.2]


                                                   Ikhtisar Kinerja Keuangan Tahun 2021-2023
                                                   Economic Performance Highlights for 2021-2023

                                                    2023                               2022                                2021

                                       Target                              Target                             Target
         Indikator         Satuan      RKAP       Realisasi                RKAP       Realisasi               RKAP        Realisasi
                                                                  %                                   %                                   %*)
          Indicator          Unit      RKAP       Realization              RKAP       Realization              RKAP      Realization
                                       Target                              Target                              Target

                                          1           2          1:2          3           4          3:4         5            6           5:6
       Laba Rugi
       Profit and loss

       Pendapatan         Rp miliar     31.819        31.018     97,48      30.383        29.701     97,76     28.702         28.815     100,39
       Usaha              Rp billion
       Operating
       revenues

       Beban Usaha        Rp miliar    (25.436)      (24.343)    95,71     (23.448)      (23.154)    98,75    (22.129)      (22.542)     101,87
       Operating          Rp billion
       expenses


       Laba (Rugi)        Rp miliar      6.384         6.986    109,43       6.934         7.115    102,61      6.574          6.540      99,48
       Usaha              Rp billion
       Operating
       Profit (Loss)

       Laba (Rugi)        Rp miliar      4.966         5.123    103,16       5.125         5.227    102,01      4.260          4.663     109,46
       Sebelum Pajak      Rp billion
       Profit (Loss)
       Before Tax




120                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 121
                                                    Ikhtisar Kinerja Keuangan Tahun 2021-2023
                                                    Economic Performance Highlights for 2021-2023

                                                     2023                                            2022                                             2021

                                    Target                                            Target                                       Target
      Indikator        Satuan       RKAP           Realisasi                          RKAP         Realisasi                       RKAP          Realisasi
                                                                         %                                              %                                            %*)
      Indicator          Unit       RKAP           Realization                        RKAP         Realization                     RKAP         Realization
                                    Target                                            Target                                       Target

                                       1                2               1:2             3                 4           3:4            5                 6             5:6
 Laba (Rugi)          Rp miliar       3.820             4.013        105,08             3.901              3.908     100,18          3.115              3.176       101,96
 Bersih               Rp billion
 Net Profit
 (Loss)

 Posisi Keuangan
 Financial Position

 Total Aset           Rp miliar    112.077            118.341        105,59           112.526            118.351     105,18        126.159            116.229          92
 Total Assets         Rp billion

 Total Liabilitas     Rp miliar      64.786            71.500        110,36            66.892             75.546     112,94         81.980             74.176          90
 Total Liabilities    Rp billion

 Total Ekuitas        Rp miliar      47.290            46.841           99,05          45.634             42.805      93,80         44.179             42.053          95
 Total Equity         Rp billion


Informasi selengkapnya tentang target dan realisasi                                      Complete information about targets and realization is presented
disampaikan dalam Bab Analisa Pembahasan dan Manajemen                                   in the Discussion and Management Analysis Chapter of the
Laporan Tahunan Perseroan halaman 175-352.                                               Company's Annual Report page 175-352.

Sementara itu, target dan realisasi produksi tahun 2022                                  Meanwhile, production targets and realization in 2022 are
disampaikan pada tabel berikut:                                                          presented in the following table:

                                                                      '
                                   Tabel Perbandingan Target dan Realisasi Produksi Tahun 2021-2023
                                        Comparison of Production Targets and Realizations for 2021-2023

            Jenis                                       Realisasi                                 Realisasi                            Realisasi
                                   RKAP Tahun                             RKAP Tahun                               RKAP Tahun
          Kegiatan      Satuan                        Tahun 2023                                Tahun 2022                           Tahun 2021         Kecenderungan (%)
 No                                  2023                                   2022                                     2021*)
           Type of       Unit                             2023                                      2022                                 2021              Tendency (%)
                                   2023 RKAP                              2022 RKAP                                2021 RKAP
          Activity                                     realization                               realization                          realization

  1           2               3         4                   5                     6                  7                 8                    9           10=5:4      11=5:7

  1      Arus Kapal    Call             301.941              303.107              258.951            290.970            254.857             254.669        100,39    104,17
         Ship Flow
                       GT          1.248.499.373      1.283.561.176          1.271.376.372      1.201.814.534      1.186.128.672     1.186.217.247         102,81    106,80

  2      Peti Kemas    Box           13.730.728          13.573.959            13.532.839          13.292.102         12.458.288         13.234.256         98,86    102,12
         Container
                       TEUs          17.664.908          17.657.327            17.250.158          17.220.312         15.925.346         17.056.636         99,96    102,54

  3      Barang Non    Ton          161.463.719         169.853.408           144.329.660        159.727.836         136.830.665      146.200.809          105,20    106,34
         Peti kemas
         Non-          M3             5.240.976             6.575.384           4.452.555           5.604.518          5.117.506          4.515.637        125,46    117,32
         container
         goods         Unit           2.305.341             2.648.979           1.438.348           2.441.155           901.461           1.519.404        114,91    108,51

                       MMBTU          8.760.000          13.188.848             7.533.600           8.800.934         15.080.000          7.820.960        150,56    149,86

                       Ekor             533.205              563.244              572.829            503.694            743.041             635.120        105,63    111,82

  4      Penumpang     Orang         13.466.830          18.050.932             7.017.010          15.028.884         10.607.417          8.056.905        134,04   120,115
         Passenger




DISTRIBUSI NILAI EKONOMI                                                                 DISTRIBUTION OF ECONOMIC VALUE
Dengan pencapaian kinerja tersebut di atas, maka distribusi nilai                        By achieving the aforementioned performance, the distribution
ekonomi Pelindo, yaitu nilai ekonomi langsung yang dihasilkan,                           of Pelindo's economic value, namely direct economic value
nilai ekonomi yang didistribusikan, dan nilai ekonomi yang                               generated, economic value distributed, and economic
disimpan dapat dihitung. Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan                          value retained can be calculated. The direct economic value



           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                                      121
Page 122
                           Kinerja Ekonomi
                       Economic Performance




      adalah sejumlah pendapatan yang diperoleh dari hasil kegiatan           generated is the amount of income obtained from the results
      bisnis Perseroan. Sedangkan nilai ekonomi yang didistribusikan          of the Company's business activities. Meanwhile, economic
      merupakan sejumlah pengeluaran yang didistribusikan                     value distributed is a number of expenditures distributed as
      sebagai bentuk kontribusi Perseroan dalam meningkatkan                  a form of the Company's contribution to increasing the rate
      laju pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan para pemangku                of economic growth and welfare of stakeholders, such as
      kepentingan, seperti pembayaran gaji, pajak, dividen, pembayaran        payment of salaries, taxes, dividends, payments to suppliers,
      untuk pemasok, maupun realisasi dana untuk masyarakat sebagai           as well as the realization of funds for the community as a form
      salah satu bentuk perwujudan Tanggung Jawab Sosial dan                  of manifestation of Social and Environment Responsibility (SER),
      Lingkungan (TJSL), yang diimplementasikan melalui berbagai TSJL         which is implemented through various SOE SER. The economic
      BUMN. Adapun nilai ekonomi yang disimpan adalah selisih antara          value retained is the difference between the economic value
      nilai ekonomi yang dihasilkan dikurangi dengan nilai ekonomi            generated minus the economic value distributed, which is used
      yang didistribusikan, yang digunakan untuk pengembangan usaha           for the Company's business development [GRI 3-3, 201-1]
      Perseroan [GRI 3-3, 201-1]


                                            Tabel Distribusi Nilai Ekonomi Tahun 2021-2023 (Ribu Rupiah)
                                               Economic Value Distribution for 2021-2023 (Thousand Rupiah)

                                       Deskripsi
                                                                                    2023                     2022               2021
                                       Description

       Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan
       Direct Economic Value Generated

       Pendapatan operasi                                                        31.018.217.702        29.700.604.135         28.814.806.337
       Operating revenues

       Pendapatan konstruksi                                                       2.897.789.567        2.397.701.575          3.195.512.405
       Construction revenues

       Pendapatan (beban) operasi lainnya - neto                                    310.596.193              568.645.497         266.912.544
       Other operating income (expenses) – net

       Pendapatan keuangan                                                          627.295.432              380.490.270         407.775.884
       Financial income

       Bagian laba entitas asosiasi                                                 370.377.560              302.615.692         255.107.588
       Share of profit of associates

       Jumlah Nilai Ekonomi yang dihasilkan                                      35.224.276.454        33.350.057.169         32.940.114.758
       Total Economic Value generated

       Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
       Distributed Economic Value

       Beban operasi                                                            (24.343.231.471)      (23.154.429.191)      (22.541.521.255)
       Operating expenses

       Beban konstruksi                                                           (2.897.789.567)      (2.397.701.575)        (3.195.512.405)
       Construction expenses

       Beban keuangan                                                             (2.860.119.853)      (2.571.042.968)        (2.540.082.866)
       Financial charges

       Beban pajak final                                                           (515.481.368)         (488.229.302)         (487.671.869)
       Final tax expenses

       Manfaat (Beban) Pajak Penghasilan Badan                                     (595.072.932)         (830.184.276)         (999.181.087)
       Gain (Expenses) of Corporate Income Tax

       Dividen                                                                    (1.377.200.000)      (1.316.854.000)         (560.000.000)
       Dividend

       Investasi sosial TJSL BUMN (dh. PKBL)                                        151.722.459              198.768.432       (131.500.657)
       SOE SER social investment (previously PKBL)

       Total Nilai Ekonomi yang Didistribusikan                                 (32.716.737.353)      (30.877.372.681)      (30.455.470.139)
       Total Economic Value Distributed

       Nilai Ekonomi yang Disimpan                                                2.507.539.098         2.472.684.488          2.484.644.619
       Economic Value Stored




122                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 123
PENGUNGKAPAN KERANGKA GOVERNANSI,                                       D I S C LO S U R E O F T H E G OV E R N A N C E
PENGELOLAAN DAN PENGENDALIAN ASPEK                                      FRAMEWORK, MANAGEMENT AND CONTROL
PERPAJAKAN DI PELINDO                                                   OF TAX ASPECTS AT PELINDO

Sebagai bagian dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN), PT                 As part of a State-Owned Enterprise (SOE), PT Pelabuhan
Pelabuhan Indonesia (Persero) berkomitmen untuk berkontribusi           Indonesia (Persero) is committed to contributing to development
terhadap pembangunan melalui ketaatan dalam pembayaran                  through compliance with tax payments. During 2023. The
pajak. Selama tahun 2023. Perseroan telah mematuhi semua                Company has complied with all regulations and fulfilled its tax
peraturan dan memenuhi kewajiban pajak sesuai dengan hukum              obligations in accordance with applicable laws and regulations.
dan peraturan yang berlaku. Dengan demikian. Perseroan tidak            Therefore, the Company did not receive any warnings or
menerima peringatan apapun atau sanksi signifikan terkait               significant sanctions related to taxation until December 31,
dengan perpajakan sampai dengan 31 Desember 2023.                       2023.

Pengelolaan pajak di Pelindo dilakukan oleh Group Layanan               Tax management at Pelindo is carried out by the Financial
Keuangan dan Perpajakan, di bawah Direktur Keuangan dan                 Services and Taxation Group, under the Director of Finance and
Manajemen Risiko, yang sekaligus merupakan badan tata kelola            Risk Management, which is also the highest governance body
tertinggi yang secara resmi meninjau dan menyetujui strategi            that officially reviews and approves the Company's tax strategy.
pajak Perseroan. Sebagai wajib pajak, Perseroan berkomitmen             As a taxpayer, the Company is committed to avoiding violations
untuk menghindari pelanggaran peraturan perpajakan agar                 of tax regulations so as not to be subject to administrative
tidak terkena saksi administrasi, baik berupa sanksi denda              sanctions, whether in the form of administrative fines, interest
administrasi, sanksi bunga, sanksi kenaikan, serta sanksi pidana        sanctions, increased sanctions, as well as criminal sanctions
atau kurungan.                                                          or imprisonment.

Sebagai salah satu bagian dari perencanaan pajak, Group Layanan         As part of tax planning, the Financial Services and Taxation Group
Keuangan dan Perpajakan melakukan sosialisasi tentang                   carries out outreach about tax risk management to all Pelindo
manajemen risiko pajak kepada seluruh insan Pelindo. Pada               employees. In 2023, socialization was carried out online to all
tahun 2023, sosialisasi dilakukan secara daring kepada seluruh          employees, as well as through the Company's website and
pekerja, serta melalui website dan media komunikasi Perusahaan.         communication media.

Berkaitan dengan laporan pajak, Pelindo hanya beroperasi di             Regarding tax reporting, Pelindo only operates in Indonesia and
Indonesia dan tidak memiliki cabang atau kantor operasional             does not have branches or operational offices abroad. Thus, tax
di luar negeri, Dengan demikian, laporan perpajakan hanya               reporting is only done for Indonesia. The complete taxes paid
dilakukan untuk Indonesia. Adapun pajak yang dibayarkan                 by the Company in 2023 are as follows:
Perseroan tahun 2023 selengkapnya adalah sebagai berikut:


                                    Tabel Pembayaran Pajak dan PNBP (dalam Miliar Rupiah)
                                             Tax and PNBP Payment (in Billions of Rupiah)

                    Jenis Kontribusi pada Pemerintah
  No.                                                                         2023                  2022                   2021
                    Types of Contributions to Government

   1     Dividen                                                                   1.377,2               1.316,85                 560,00
         Dividend

   2     PNBP                                                                        214,16                209,03                 209,25

   3     Konsesi                                                                     623,94                535,65                 480,62
         Concession

   4     PPh Pasal 21                                                                911,27                861,78                 594,59
         Income Tax Article 21

   5     PPh Pasal 22                                                                   4,7                  6,40                  10,46
         Income Tax Article 22

   6     PPh Pasal 23                                                                 358,7                300,97                 143,05
         Income Tax Article 23

   7     PPh Pasal 4 Ayat 2                                                           175,4                157,23                 140,14
         Income Tax Article 4 Paragraph 2

   8     PPh Pasal 15                                                                   2,2                  6,16                  12,31
         Income Tax Article 15




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        123
Page 124
                        Kinerja Ekonomi
                       Economic Performance




                                         Tabel Pembayaran Pajak dan PNBP (dalam Miliar Rupiah)
                                                  Tax and PNBP Payment (in Billions of Rupiah)

                         Jenis Kontribusi pada Pemerintah
        No.                                                                     2023                  2022                   2021
                         Types of Contributions to Government

         9     PPh Pasal 26                                                            180,78                206,34                  281,16
               Income Tax Article 26

         10    PPh Pasal 25                                                         1.070,86                 877,13                  398,05
               Income Tax Article 25

         11    Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)                                            191,7                190,84                  142,60
               Land and Building Tax (PBB)

         12    Pajak Pertambahan Nilai Wajib Pungut                                     832,0                674,25                  918,59
               Value Added Tax Collector

         13    Pajak Pertambahan Nilai                                              1.313,69                 987,48                  801,99
               Value-added tax

               Total                                                                7.256,59              6.330,11               4.692,81
               Total


      IMPLIKASI FINANSIAL SERTA RISIKO DAN                                FINANCIAL IMPLICATIONS AS WELL AS RISKS
      PELUANG LAIN AKIBAT DARI PERUBAHAN IKLIM                            AND OTHER OPPORTUNITIES DUE TO CLIMATE
                                                                          CHANGE
      Saat ini warga dunia tengah menghadapi masalah besar yang           Currently, the world is facing a significant problem that requires
      menuntut kontribusi bersama untuk menanganinya. Masalah             collective contributions to address it. This issue is climate
      tersebut adalah perubahan iklim dan pemanasan global yang           change and global warming, the negative impacts of which
      dampak negatifnya kian terasa. Dampak yang terjadi, antara lain,    are increasingly felt. Some of the impacts include extreme
      cuaca ekstrem, suhu udara lebih panas dibanding sebelumnya,         weather, higher air temperatures than before, heavier rainfall
      hujan turun lebih deras dan waktunya kian sulit ditebak;            with unpredictable timing, and prolonged dry seasons leading
      sebaliknya, saat musim kemarau datang maka waktunya                 to crop failures, among others. Climate change not only causes
      lebih lama dari biasanya sehingga memicu gagal panen dan            environmental disasters but also negatively affects human life
      sebagainya. Tak hanya menimbulkan bencana lingkungan,               and other living beings. [GRI 3-3]
      perubahan iklim juga berdampak negatif terhadap kehidupan
      manusia dan makhluk hidup lainnya. [GRI 3-3]

      Dampak negatif perubahan iklim yang dipicu oleh pemanasan           The negative impacts of climate change triggered by global
      global menjadi tantangan seluruh sektor bisnis dan industri         warming pose challenges to all sectors of business and industry
      di Indonesia, terkhusus bidang usaha kepelabuhanan.                 in Indonesia, especially in the port sector. Some phenomena
      Beberapa fenomena yang terjadi akibat perubahan iklim               resulting from climate change and requiring anticipation
      dan perlu diantisipasi antara lain adanya peningkatan atau          include increased or decreased rainfall, increased occurrences
      penurunan curah hujan, peningkatan kejadian cuaca ekstrem,          of extreme weather, and rising sea levels. For Pelindo, these
      dan peningkatan tinggi muka laut. Bagi Pelindo, fenomena            phenomena also affect its daily business operations. Therefore,
      tersebut turut berpengaruh terhadap operasional bisnis              the Company has established mitigations such as Flood Handling
      sehari-hari. Untuk itu, Perseroan telah menetapkan mitigasi         Work, Dock Strengthening, and Dock and Dock and Piling Field
      berupa Pekerjaan Penanganan Banjir, Perkuatan Dermaga dan           Upgrades. This is carried out at several Port Branches including
      Peningkatan elevasi Dermaga dan Lapangan Penumpukan. Hal            Subholding, such as Tanjung Emas, Tanjung Priok, Sunda Kelapa,
      ini dilaksanakan pada beberapa Cabang Pelabuhan termasuk            and Teluk Bayur Ports.
      Subholding, diantaranya Pelabuhan Tanjung Perak, Tanjung
      Emas, Tanjung Priok, Sunda Kelapa, dan Teluk Bayur.

      Lebih lanjut, Pelindo telah pula menghitung implikasi finansial     Furthermore, Pelindo has also calculated the financial
      akibat perubahan iklim antara lain peningkatan biaya                implications of climate change, including increased disaster
      penanganan bencana, investasi perbaikan dan pengembangan            handling costs, investment in infrastructure repair, and
      infrastruktur. Per 31 Desember 2023, total implikasi finansial      development. As of December 31, 2023, the total financial
      akibat perubahan iklim tercatat sebesar Rp33,61 Miliar.             implications of climate change amounted to Rp33.61 billion.
      [GRI 201-2]                                                         [GRI 201-2]




124                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 125
PROGRAM PENSIUN                                                         PENSION PROGRAM
Pelindo senantiasa memperhatikan kesejahteraan karyawannya              Pelindo always pays attention to the welfare of its employees
selama mengabdi maupun saat memasuki masa purnabakti.                   during their service as well as during their retirement periods.
Berkaitan dengan hal tersebut, karyawan yang memasuki masa              In this regard, employees entering retirement age will receive
purnabakti akan menerima dana pensiun sesuai perhitungan                pension funds according to the calculations of severance pay
pesangon UU Ketenagakerjaan dan melakukan kerja sama                    based on the Manpower Law and collaborate in managing
pengelolaan dana program pensiun di Dana Pensiun Lembaga                pension funds in the Financial Institution Pension Fund (DPLK).
Keuangan (DPLK). [GRI 3-3]                                              [GRI 3-3]

Komponen program pensiun di Pelindo meliputi:                           The components of Pelindo's pension program include:
1. Program Pensiun Manfaat Pasti pada Dana Pensiun                      1. Defined Benefit Pension Program in the Employer's
   Pemberi Kerja;                                                           Pension Fund;
2. Program Pensiun Iuran Pasti pada Dana Pensiun Pemberi                2. Defined Contribution Pension Program in the Employer's
   Kerja dan Dana Pensiun Lembaga Keuangan;                                 Pension Fund and Financial Institution Pension Fund;
3. Program Asuransi Tunjangan Hari Tua;                                 3. Old-Age Allowance Insurance Program;
4. Program Pemberian Pesangon dan lainnya;                              4. Severance Pay and other programs;
5. Program Jaminan sosial Tenaga Kerja oleh Badan                       5. Workers' Social Security Program by the Social Security
   Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan;                     Organizer (BPJS) Employment;
6. Program Asuransi Jiwa.                                               6. Life Insurance Program.

Pelindo menyelenggarakan program imbalan pensiun untuk                  Pelindo organizes pension benefit programs for permanent
karyawan tetap yang dipekerjakan pada tahun 2001 dan                    employees employed in 2001 and earlier, managed by the
sebelumnya dan dikelola oleh Dana Pensiun Perusahaan                    Port and Dredging Company Pension Fund (DP4) and for
Pelabuhan dan Pengerukan (DP4) dan untuk yang dipekerjakan              those employed since 2004 managed by the Pelindo Post-
sejak tahun 2004 dikelola oleh Dana Pensiun Pelindo Purnakarya          Employment Pension Fund (DP3). Pension benefits/post-
(DP3). Imbalan pensiun/pasca kerja di Pelindo terbagi menjadi           employment benefits at Pelindo are divided into two categories
dua kategori sebagai berikut: [GRI 201-3]                               as follows: [GRI 201-3]

•   Program Pensiun Manfaat Pasti (PPMP)                                •   Defined Benefit Pension Program (PPMP)
    Program Pensiun Manfaat Pasti (“PPMP”) adalah program                   The Defined Benefit Pension Program (“PPMP”) is a
    pensiun yang manfaatnya ditetapkan dalam peraturan                      pension program whose benefits are determined in the
    Dana Pensiun. Program ini dikelola oleh Dana Pensiun                    Pension Fund regulations. This program is managed by
    Perusahaan Pelabuhan dan Pengerukan (DP4) yang                          the Port and Dredging Company Pension Fund (DP4) whose
    pendiriannya telah mendapatkan pengesahan dari Menteri                  establishment has received approval from the Minister of
    Keuangan Republik Indonesia No. S-049/MK.13/1989                        Finance of the Republic of Indonesia No. S-049/MK.13/1989
    tanggal 13 Januari 1989. Dana Pensiun ini merupakan                     dated January 13, 1989. This Pension Fund is a continuation
    kelanjutan program pensiun yang dikelola oleh Yayasan                   of the pension program managed by the Joint Foundation
    Bersama Dana Pensiun Perusahaan Umum Pelabuhan I, II,                   Pension Fund of Port Public Companies I, II, III, IV and the
    III, IV dan Perusahaan Umum Pengerukan (YP4) yang telah                 General Dredging Company (YP4) which has been previously
    didirikan sebelumnya. PPMP berlaku bagi pegawai tetap                   established. PPMP applies to permanent employees of the
    Perusahaan yang diangkat sebelum tahun 2002.                            Company who were appointed before 2002.

    Sehubungan dengan status merger per 1 Oktober 2021,                     In connection with the merger status as of October 1 2021,
    maka Pendiri Dana Pensiun Perusahaan Pelabuhan dan                      the Founder of the Port and Dredging Company Pension Fund
    Pengerukan (DP4) menjadi PT Pelabuhan Indonesia (Persero)               (DP4) became PT Pelabuhan Indonesia (Persero) and the
    dan Mitra Pendiri yaitu PT Pengerukan Indonesia (Rukindo).              Founding Partner was PT Pengerukan Indonesia (Rukindo). The
    Adapun besaran Iuran dan Manfaat Pensiun pada Program                   amount of Pension Contributions and Benefits in this Program
    ini berdasarkan Peraturan Dana Pensiun yang disusun oleh                is based on the Pension Fund Regulations prepared by the
    Pendiri dan ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan.                     Founder and determined by Financial Services Authority.

•   Program Pensiun Iuran Pasti (PPIP)                                  •   Defined Contribution Pension Program (PPIP)
    Program Pensiun Iuran Pasti (PPIP) adalah program                       The Defined Contribution Pension Program (PPIP) is a
    pensiun yang Iurannya ditetapkan dalam Peraturan Dana                   pension program whose contributions are determined in
    Pensiun dan seluruh Iuran serta hasil pengembangannya                   the Pension Fund Regulations and all contributions and
    dibukukan pada rekening masing-masing Peserta sebagai                   the results of their development are recorded in each
    manfaat pensiun. Pegawai yang tidak didaftarkan pada                    participant's account as pension benefits. Employees
    PPMP, didaftarkan pada PPIP Dana Pensiun Pelindo                        who are not registered with PPMP, are registered with
    Purnakarya (DP3) atau Dana Pensiun Lembaga Keuangan                     PPIP Pelindo Purnakarya Pension Fund (DP3) or Financial



        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      125
Page 126
                       Kinerja Ekonomi
                      Economic Performance




          (DPLK), disamping terdapat Pegawai yang menjadi peserta           Institution Pension Fund (DPLK), in addition to employees
          PPMP dan PPIP.                                                    who are PPMP and PPIP participants.

          Pelindo menyediakan program pensiun iuran pasti untuk             Pelindo provides a defined contribution pension plan
          karyawan tetap yang dipekerjakan sejak tahun 2002. Iuran          for permanent employees hired since 2002. The plan is
          program tersebut dikelola oleh Dana Pensiun Lembaga               administered by the Pension Fund for Financial Institutions
          Keuangan (DPLK) PT Bank Negara Indonesia (Persero)                (DPLK) of PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, and
          Tbk, dan Dana Pensiun Pelindo Purnakarya (”DP3). Pada             the Pension Fund for Pelindo Purnakarya ("DP3"). For
          tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 dan             the years ended December 31, 2023 and 2022, the plan
          2022, iuran program yang dibayarkan Grup masing-masing            contributions paid by the Group amounted to Rp54.92
          sebesar Rp54,92 miliar dan Rp31,06 miliar.                        billion and Rp31.06 billion, respectively.

      BANTUAN FINANSIAL YANG DITERIMA DARI                             FINANCIAL ASSISTANCE RECEIVED FROM THE
      PEMERINTAH                                                       GOVERNMENT
      Sejak tahun 2010, pemerintah memberikan perhatian khusus         Since 2010, the government has paid special attention to
      kepada BUMN dengan menyalurkan dana melalui mekanisme            SOEs by channeling funds through the State Capital Injection
      Penyertaan Modal Negara (PMN). Kebijakan tersebut diambil        (PMN) mechanism. This policy was adopted in line with the
      sejalan dengan upaya pemerintah agar BUMN bisa menjadi salah     government's efforts to make SOEs one of the drivers of
      satu motor penggerak perekonomian di Tanah Air. Pada tahun       economy in the country. In 2023, official sources from the
      2023, sumber resmi Kementerian Keuangan menyatakan ada           Ministry of Finance stated that there was an additional PMN
      penambahan PMN dalam bentuk tunai sebesar Rp42,8 triliun         in the form of cash amounting to Rp42.8 trillion for 5 SOEs; cash
      untuk 5 BUMN; tunai dalam bentuk cadangan pembiayaan             in the form of investment reserve of Rp4.5 trillion for 3 SOEs;
      investasi sebesar Rp4,5 triliun untuk 3 BUMN; non tunai          Non-cash in the form of APBN 2023 receivable conversion of
      dalam bentuk konversi piutang APBN 2023 sebesar Rp3T             Rp3 trillion for 2 SOEs; and non-cash in the form of SOEs for 5
      untuk 2 BUMN; dan non tunai berupa BUMN kepada 5 BUMN.           SOEs. Among the five SOEs, Pelindo was not included. Therefore,
      Di antara kelima BUMN, Pelindo tidak termasuk salah satu di      in 2023, the Company did not receive financial assistance from
      antaranya. Dengan demikian, pada tahun 2023, Perseroan tidak     the government, either in the form of tax exemptions and tax
      menerima bantuan finansial dari pemerintah, baik dalam bentuk    credits, subsidies, investment grants, or other forms. [GRI 3-3,
      pembebasan pajak dan kredit pajak, subsidi, hibah investasi,     201-4]
      maupun bentuk lainnya . [GRI 3-3, 201-4]

      PROGRAM PEMBIAYAAN ATAU INVESTASI                                SUSTAINABLE FINANCING OR INVESTMENT
      KEGIATAN BERKELANJUTAN [OJK F.3]                                 PROGRAMS [OJK F.3]
      Sebagai emiten, Pelindo wajib menerapkan POJK No.51/             As an issuer, Pelindo is required to implement POJK No.51/
      POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi       POJK.03/2017 concerning the Implementation of Sustainable
      Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik per 1       Finance for Financial Institutions, Issuers, and Public Companies
      Januari 2021. Peraturan tersebut antara lain mengatur tentang    as of January 1, 2021. This regulation, among others, regulates
      perlunya emiten menyelenggarakan program pembiayaan atau         the need for issuers to carry out financing or investment
      investasi pada instrumen atau proyek yang sejalan dengan         programs in instruments or projects that are in line with
      keuangan/kegiatan berkelanjutan. Adapun kriteria program         sustainable finance/activities. The criteria for financing or
      pembiayaan atau investasi yang sejalan dengan keuangan/          investment programs that are in line with sustainable finance/
      kegiatan berkelanjutan adalah sebagai berikut:                   activities are as follows:
      1. Mengutamakan upaya efisiensi dan efektivitas penggunaan       1. Prioritize efforts to efficiently and effectively use natural
           sumber daya alam secara berkelanjutan;                           resources sustainably;
      2. Mencegah/membatasi/mengurangi/memperbaiki kerusakan           2. Prevent/restrict/reduce/improve environmental damage,
           lingkungan hidup, peningkatan polusi, limbah, kerusakan          pollution increase, waste, ecosystem damage, and social
           ekosistem, dan ketidakadilan/kesenjangan sosial; atau            injustice/inequality; or
      3. Memberikan solusi bagi masyarakat yang menghadapi             3. Provide solutions for communities facing the impacts of
           dampak perubahan iklim.                                          climate change.

      Merujuk kriteria tersebut, Pelindo telah melakukan proyek atau   Referring to these criteria, Pelindo has carried out projects or
      investasi yang memenuhi kriteria ramah lingkungan sebagai        investments that meet the following environmentally friendly
      berikut:                                                         criteria:




126                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 127
Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Tanam                              Realization of Mangrove Rehabilitation and Tree
Pohon 2021-2023 Kantor Pusat dan Regional                              Planting 2021-2023 Head Office and Regional
PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                                       PT Pelabuhan Indonesia (Persero)


                                     Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Tanam Pohon 2023
                                    Realization of Mangrove Rehabilitation and Tree Planting in 2023

                                                                                    Realisasi                       Penyulaman
                                                                                    Realization                     Embroidering
   Wilayah                Lokasi                     Kegiatan
   Region                Location                    Activities                               Jumlah
                                                                            Luas                             Lokasi           Luas
                                                                          Extensive
                                                                                              Pohon          Location       Extensive
                                                                                            Total Trees

Kantor Pusat    Indramayu                     Tanam Mangrove                50 Ha                 -        Jawa Barat         7,5 Ha
Head Office                                   Planting Mangroves

                                              Tanam Pohon                     -              2.600 bibit
                                              Planting Trees                                2,600 seeds

Regional 1      Aceh                          Tanam Mangrove                18 Ha                 -        Aceh               4,7 Ha
                                              Planting Mangroves

                Sumatra Utara                 Tanam Pohon                     -              3.700 bibit
                                              Planting Trees                                3,700 seeds

Regional 2      Jawa Barat, Banten            Tanam Mangrove               80,5 Ha                -        Banten             10 Ha
                .....                         Planting Mangroves

                DKI Jakarta, Banten,          Tanam Pohon                     -              9.850 bibit
                Sumatera Barat,               Planting Trees                                9,850 seeds
                Sumatera Selatan, Jawa
                Barat, Kalimantan Barat,
                Lampung, Bangka, Jambi
                DKI Jakarta, Banten,
                West Sumatra, South
                Sumatra, West Java, West
                Kalimantan, Lampung,
                Bangka, Jambi

Regional 3      Jawa Tengah, Jawa Timur,      Tanam Mangrove               81,5 Ha                -        Jawa Tengah,       9,7 Ha
                Bali, NTB, NTT                Planting Mangroves                                           Jawa Timur

                Jawa Tengah, Jawa Timur,      Tanam Pohon                     -             24.020 bibit
                Kalimantan Tengah,            Planting Trees                               24,020 seeds
                KalimantanSelatan, Bali

Regional 4      -                             Tanam Mangrove                  .                   -        Sulawesi          3,85 Ha
                                              Planting Mangroves                                           Selatan

                                              Tanam Pohon                     -              2.300 bibit
                                              Planting Trees                                2,300 seeds

                                Total                                      230 Ha          42.470 bibit                      35,75 Ha
                                                                                           42,470 seeds




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                    127
Page 128
                      Kinerja Ekonomi
                     Economic Performance




                                           Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Tanam Pohon 2022
                                          Realization of Mangrove Rehabilitation and Tree Planting in 2022

                                                             Tanaman Baru                                                             Penyulaman
                                                              New Plants                                                              Embroidering

                                                                                                  Realisasi
          Wilayah
                                                                                                Realization
          Region
                               Lokasi                       Kegiatan                                                           Lokasi                Luas
                               Location                     Activities                                    Jumlah               Location            Extensive
                                                                                         Luas
                                                                                    Extensive
                                                                                                          Pohon
                                                                                                         Total Trees

      Kantor Pusat    Banten                          Tanam Mangrove                    20 Ha                   -          -                           -
      Head Office                                     Planting Mangroves

                                                      Tanam Pohon                          -             39.901 bibit      -                           -
                                                      Planting Trees                                    39,901 seeds

      Regional 1      Aceh                            Tanam Mangrove                    18 Ha                   -                 -                 18 Ha
                                                      Planting Mangroves

                                                      Tanam Pohon                          -             36.000 bibit             -                    -
                                                      Planting Trees                                    36,000 seeds

      Regional 2      DKI Jakarta, Jawa Barat,        Tanam Mangrove                    46,5 Ha                 -                 -                    -
                      Lampung, Kalimantan             Planting Mangroves
                      Barat, Bangka, Belitung
                                                      Tanam Pohon                          -             9.750 bibit              -                    -
                                                      Planting Trees                                    9,750 seeds

      Regional 3      Jawa Tengah, Jawa Timur,        Tanam Mangrove                    72,7 Ha                 -                 -                    -
      ...             Bali, NTB, NTT                  Planting Mangroves

                      Jawa Tengah, Jawa Timur,        Tanam Pohon                          -            159.195 bibit             -                    -
                      Kalimantan Tengah,              Planting Trees                                   159,195 seeds
                      KalimantanSelatan, Bali

      Regional 4      Sulawesi Selatan                Tanam Mangrove                    . 13 Ha                 -                 -                    -
      ...                                             Planting Mangroves

                                                      Tanam Pohon                          -             2.747 bibit              -                    -
                                                      Planting Trees                                    2,747 seeds

                                    Jumlah                                              170 Ha         215.193 bibit                                18 Ha
                                     Total                                                             215,193 seeds


      -                                           Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Tanam Pohon 2021
                                          Realization of Mangrove Rehabilitation and Tree Planting in 2021

                                                                               Tanaman Baru
                                                                                New Plants

          Wilayah                                                                                                         Realisasi
          Region                                                                                                          Realization
                                         Lokasi                              Kegiatan
                                      Location                               Activities
                                                                                                                Luas                   Jumlah Pohon
                                                                                                              Extensive                Number of Trees

      Regional 1      Kab. Batu Bara, Kuala Langsa, Aceh               Tanam Mangrove                          18 Ha                           -
                                                                       Planting Mangroves

                                                                       Tanam Pohon                                  -                          -
                                                                       Planting Trees

      Regional 2      Banten, Indramayu, Cirebon                       Tanam Mangrove                          78 Ha                           -
                                                                       Planting Mangroves

                                                                       Tanam Pohon                                  -                      2.500 bibit
                                                                       Planting Trees                                                     2.500 seeds




128                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 129
                                                                           Tanaman Baru
                                                                            New Plants

   Wilayah                                                                                                                   Realisasi
   Region                                                                                                                    Realization
                                 Lokasi                                  Kegiatan
                                Location                                 Activities
                                                                                                              Luas                       Jumlah Pohon
                                                                                                            Extensive                  Number of Trees

Regional 3      Semarang, Cilacap, Probolinggo, Bali            Tanam Mangrove                              59,5 Ha                             -
                                                                Planting Mangroves

                                                                Tanam Pohon                                     -                           775 bibit
                                                                Planting Trees                                                             775 seeds

Regional 4      Jeneponto                                       Tanam Mangrove                              . 12,5 Ha                           -
                                                                Planting Mangroves

                                                                Tanam Pohon                                     -                               -
                                                                Planting Trees

                                       Jumlah                                                                168 Ha                        3.275 bibit
                                        Total                                                                                              3,275 seeds


                  Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Realisasi Penanaman Mangrove Tahun 2021-2023
                     Realization of Mangrove Rehabilitation and Realization of Mangrove Planting in 2021-2023
                                                                                      3.275


                                                                                                  215.193


                                                                                                                    42.470
                                 168


                                            170


                                                         230




                                 2021       2022         2023                         2021        2022              2023



                                    Realisasi Penanaman Mangrove 2021                     Realisasi Penanaman Pohon 2021
                                    Mangrove Planting Realization 2021                    2021 Tree Planting Realization
                                    Realisasi Penanaman Mangrove 2022                     Realisasi Penanaman Pohon 2022
                                    Mangrove Planting Realization 2022                    2022 Tree Planting Realization
                                    Realisasi Penanaman Mangrove 2023                     Realisasi Penanaman Pohon 2023
                                    Mangrove Planting Realization 2023                    2023 Tree Planting Realization




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                     129
Page 130
                           Kinerja Ekonomi
                         Economic Performance




      Pelaksanaan Rehabilitasi Mangrove dan Tanam                                Implementation of Mangrove Rehabilitation
      Pohon 2023 Subholding PT Pelabuhan Indonesia                               and Tree Planting in 2023 at Subholding PT
      (Persero)                                                                  Pelabuhan Indonesia (Persero)

                                              Realisasi Rehabilitasi Mangrove dan Tanam Pohon 2023
                                           Implementation of Mangrove Rehabilitation and Tree Planting in 2023

                                                                                               Realisasi                        Penyulaman
                                                                                               Realization                      Embroidering
            Wilayah                    Lokasi                   Kegiatan
            Region                    Location                  Activities                               Jumlah
                                                                                       Luas                             Lokasi            Luas
                                                                                     Extensive
                                                                                                         Pohon         Location         Extensive
                                                                                                       Total Trees

       PT Pelindo Jasa        Sulawesi Selatan             Tanam Mangrove              3 Ha                  -              .                  .
       Maritim                South Sulawesi               Planting Mangroves

                              Sulawesi Selatan             Tanam Pohon                   -              2.500 bibit
                              South Sulawesi               Planting Trees                              2,500 seeds

       PT Pelindo Solusi      Kalimantan Barat             Tanam Mangrove              8 Ha                  -        Jawa Tengah         2,5 Ha
       Logistik                                            Planting Mangroves                                          Central Java

                              DKI Jakarta, Jawa            Tanam Pohon                   -              2.500 bibit        -                   -
                              Tengah, Sumatera Utara       Planting Trees                              2,500 seeds
                              DKI Jakarta, Central Java,
                              North Sumatra

       PT Pelindo Multi       Jawa Timur                   Tanam Mangrove              7 Ha                  -             -                   -
       Terminal               East Java                    Planting Mangroves

                              Jawa Timur, Sumatera         Tanam Pohon                   -              2.595 bibit        -                   -
                              Utara, Riau, Kalimantan      Planting Trees                              2,595 seeds
                              Tengah
                              East Java, Sumatra
                              North, Riau, Kalimantan
                              Central

       PT Pelindo             Jawa Timur, Sulawesi         Tanam Mangrove              20 Ha                 -        Jawa Timur           5 Ha
       Terminal               Tenggara                     Planting Mangroves                                          East Java
       Petikemas              East Java, Sulawesi
                              Southeast

                              Jawa Tengah,                 Tanam Pohon                   -              2.500 bibit        -                   -
                              Jawa Timur,                  Planting Trees                              2,500 seeds
                              Kalimantan Tengah,
                              KalimantanSelatan, Bali
                              Central Java, East Java,
                              Central Kalimantan,
                              South Kalimantan, Bali

                                       Jumlah                                          38 Ha          10.095 bibit                        7,5 Ha
                                        Total                                                         10,095 seeds


      Selain itu, Perusahaan juga telah menyelenggarakan program                 Apart from that, the Company has also organized financing
      pembiayaan atau investasi untuk mengurangi kesenjangan                     or investment programs to reduce social disparities, as
      sosial, sekaligus pemberdayaan masyarakat, melalui program                 well as community empowerment, through the Social and
      Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Pelaksanaan TJSL              Environmental Responsibility (SER) program. The complete
      selengkapnya disampaikan dalam Kinerja Sosial pada laporan                 implementation of SER is presented in the Social Performance
      ini. [OJK F.2]                                                             discussion in this report. [OJK F.2]




130                                                                          Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 131
                                                                                  KINERJA LINGKUNGAN
                                                                                     ENVIRONMENT PERFORMANCE




KONTRIBUSI MAKSIMAL UNTUK PENINGKATAN                                    MAXIMUM CONTRIBUTION TO THE
DAYA DUKUNG LINGKUNGAN                                                   ENHANCEMENT OF ENVIROMENTAL CARRYING
                                                                         CAPACITY
Warga dunia saat ini tengah menghadapi masalah besar yang                The world’s citizen are currently facing a major issue that
membutuhkan kerja sama untuk menanganinya. Masalah itu adalah            requires cooperation to address, i.e. global warming and climate
pemanasan global dan perubahan iklim. Bahkan, fenomena yang              change. In fact, the phenomenon that occurred in July 2023
terjadi pada Juli 2023 tak lagi tepat jika disebut sebagai pemanasan     is no longer accurately termed as global warming; instead, it
global, melainkan telah terjadi pendidihan global. Penyebutan itu        has escalated to global boiling. This designation was conveyed
disampaikan Sekretaris Jenderal Perserikatan Bangsa-bangsa               by the Secretary-General of the United Nations (UN), António
(PBB) António Guterres pada akhir Juli 2023 menyusul konfirmasi          Guterres, at the end of July 2023 following confirmation from
dari para ilmuwan bahwa tiga pekan pada Juli 2023 menjadi bulan          scientists that three weeks in July 2023 marked the hottest
terpanas sejak pencatatan suhu bumi mulai dilakukan. Dalam situs         month since temperature records began. On the official UN
resmi PBB, https://news.un.org/en/story/2023/07/1139162,                 website (https://news.un.org/en/story/2023/07/1139162),
António Guterres menyatakan, “Era pemanasan global telah                 António Guterres stated, “The era of global warming is over”
berakhir” dan “era pendidikan global telah tiba.”                        and “the era of global boiling has arrived.”

Berkaitan dengan hal ini, Organisasi Meteorologi Dunia                   In relation to this, the World Meteorological Organization
(WMO) dan Program Pengamatan Bumi Uni Eropa ‘Copernicus’                 (WMO) and the European Union’s Earth Observation Program
(Copernicus Climate Change Service/C3S) menegaskan bahwa                 ‘Copernicus’ (Copernicus Climate Change Service/C3S) affirmed
temperatur global bulan Juli telah memecahkan rekor. Fenomena            that the global temperatures in July had broken records. This
tersebut dipicu oleh pembakaran bahan bakar fosil sehingga               phenomenon was triggered by the burning of fossil fuels,
memacu cuaca buruk. Lebih lanjut, kondisi yang terjadi pada              which intensified adverse weather conditions. Furthermore,
Juli 2023 itu disebut sebagai “insiden luar biasa dan belum              the conditions in July 2023 were described as “extraordinary
pernah terjadi sebelumnya.”                                              and unprecedented incident.”



         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      131
Page 132
                                                     Kinerja Lingkungan
                                               Environment Performance




      Kalangan ilmuwan menyatakan suhu pada 23 hari pertama bulan                                                                                                                         Scientists stated that the average global temperature for the
      Juli 2023 secara global rata-rata adalah 16,95 derajat Celsius,                                                                                                                     first 23 days of July 2023 was 16.95 degrees Celsius, breaking
      memecahkan rekor sebelumnya yaitu 16,63 derajat Celsius pada                                                                                                                        the previous record of 16.63 degrees Celsius in July 2019.
      Juli 2019. Sebab itu, mereka menyebut suhu pada Juli 2023 adalah                                                                                                                    Consequently, they referred to the temperatures in July 2023
      yang paling panas dalam 120 ribu tahun terakhir. Otoritas resmi                                                                                                                     as the hottest in the last 120,000 years. The official authorities
      C3S menyebutnya sebagai suhu terpanas dalam sejarah manusia.                                                                                                                        of C3S calls it the hottest temperature in human history.


                                                                                                  Hottest three weeks on record: Global surface air temperature 1-23 July

                                                                                                                                   Average for first 23 days of July from 1940 to 2023

                                       17

                                       16.8

                                       16.6

                                       16.4
         Temperatur (0C)
                     Temperatur (0C)




                                       16.2

                                       16

                                       15.8

                                       15.6

                                       15.4

                                       15.2




                                                                                                                                                                                                                                                                                            2009
                                                                                                                                                                                                                                                                              2005
                                                                                                                                                                                                                                                                                     2007
                                                                                                                                                                                                                                                                       2003




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             2023
                                                                                                                                                                                                                                                                2001




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               2019
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2021
                                                                                                                                                                                                                      1989




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 2015
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2017
                                                                                                                                                1969




                                                                                                                                                                                                                                                         1999
                                                                          1949




                                                                                                                                                                                                        1985




                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2013
                                                                                                                                                                                                               1987
                                                                                                             1959




                                                                                                                                  1965




                                                                                                                                                                                                                                           1995
                                                                                                                                         1967




                                                                                                                                                                                   1979




                                                                                                                                                                                                                                                  1997
                                                            1945
                                                                   1947




                                                                                                                                                                                                 1983
                                                                                               1955




                                                                                                                           1963




                                                                                                                                                                                                                                    1993
                                                                                                      1957




                                                                                                                                                                     1975
                                                     1943




                                                                                                                                                                            1977
                                                                                        1953




                                                                                                                                                              1973




                                                                                                                                                                                                                                                                                                   2011
                                                                                                                                                                                          1981
                                                                                                                    1961




                                                                                                                                                                                                                             1991
                                              1941




                                                                                 1951




                                                                                                                                                       1971




       Sumber: https://news.un.org/en/story/2023/07/1139162
       Source: https://news.un.org/en/story/2023/07/1139162



      Pernyataan António Guterres semakin mengukuhkan pentingnya                                                                                                                          António Guterres’s statement further emphasizes the
      seluruh warga dunia bersatu dan mencegah agar suhu global tak                                                                                                                       importance of global unity to prevent the continuous rise in
      terus naik guna menghindari perubahan iklim yang lebih buruk                                                                                                                        global temperatures and to avoid even worse climate change.
      lagi. Jika pemanasan global saja bisa memicu belasan dampak                                                                                                                         If global warming alone can trigger dozens of negative impacts
      negatif bagi dunia dan makhluk hidup di atasnya, maka dampak                                                                                                                        on the world and its inhabitants, then the impacts of global
      pendidihan global niscaya lebih buruk lagi. Secara tegas, saat                                                                                                                      boiling will undoubtedly be even worse. In a clear manner, while
      berbicara di di Markas Besar PBB, Guterres menggarisbawahi                                                                                                                          speaking at the UN Headquarters, Guterres underscored the
      perlunya tindakan global mengenai emisi, adaptasi iklim dan                                                                                                                         need for global action on emissions, climate adaptation, and
      pendanaan iklim.                                                                                                                                                                    climate financing.

      Saat ini, sejumlah dampak negatif pemanasan global telah                                                                                                                            Currently, several negative impacts of global warming have been
      dirasakan penduduk bumi seperti suhu semakin panas, perubahan                                                                                                                       felt by the Earth’s population, such as hotter temperatures,
      iklim, badai yang lebih kuat, kekeringan meningkat, lautan makin                                                                                                                    climate change, stronger storms, increased droughts, hotter
      panas, mencairnya es di kutub, dan permukaan laut naik. Dampak                                                                                                                      oceans, melting polar ice, and rising sea levels. The subsequent
      berikutnya, kepunahan berbagai spesies makluk hidup, risiko                                                                                                                         impacts include the extinction of various species, increased
      kesehatan meningkat, gelombang panas makin mematikan,                                                                                                                               health risks, more deadly heatwaves, more frequent forest
      kebakaran hutan semakin sering, musim jadi lebih panjang atau                                                                                                                       fires, longer or shorter seasons, decreased quality of life,
      lebih pendek, kualitas hidup menurun, perekonomian dunia                                                                                                                            global economic collapse, poor air quality, and declining human
      runtuh, kualitas udara buruk, dan populasi manusia menurun.                                                                                                                         populations.

      PT Pelabuhan Indonesia (Persero) sebagai bagian dari warga                                                                                                                          PT Pelabuhan Indonesia (Persero), as part of the world’s citizen
      dunia berkomitmen untuk berkontribusi dalam mencegah                                                                                                                                is committed to contributing to prevent the increase in global
      peningkatan suhu bumi guna mencegah dampak perubahan iklim                                                                                                                          temperatures to mitigate the even worse impacts of climate
      dan pemanasan global yang lebih buruk lagi. Terlebih lagi, sebagai                                                                                                                  change and global warming. Moreover, as a business entity,
      entitas bisnis, sebagian besar aset Perseroan berada di pinggir                                                                                                                     most of the Company’s assets are located on the seashore,
      laut sehingga sangat rentan terkena dampak negatif, terkhusus                                                                                                                       making them highly vulnerable to negative impacts, especially
      naiknya permukaan air laut akibat meningkatnya suhu bumi.                                                                                                                           the rising sea levels due to increased global temperatures.




132                                                                                                                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 133
KONTEKS KEBERLANJUTAN                                                   SUSTAINABILITY CONTEXT
Aktivitas pelabuhan memiliki dampak signifikan bagi lingkungan.         Port activities have significant impacts on the environment. Such
Dampak tersebut semakin besar seiring dengan meningkatnya               impacts are getting bigger along with the increasing demand
permintaan jasa pelabuhan. Dampak lingkungan yang timbul,               for port services. The environmental impacts include air and
antara lain, berupa pencemaran udara dan air, limbah dan sampah,        water pollution, waste and garbage, changes in landscape
perubahan bentang alam dan lain-lain. Apabila dampak tersebut           and others. If these impacts are not handled and managed
tidak ditangani dan dikelola dengan baik, maka akan terjadi masalah     properly, environmental problems will occur, both within the
lingkungan, baik di lingkungan pelabuhan maupun di masyarakat           port environment and within the communities around the port.
di sekitar pelabuhan. Misalnya, pencemaran air laut yang merusak        For example, sea water pollution that destroys biodiversity, air
keanekaragaman hayati, pencemaran udara yang mengganggu                 pollution that interferes with health, or odor pollution due to
kesehatan, atau polusi bau akibat timbunan sampah, yang pada            heaps of garbage, which in some cases also results in soil and
sebagian kasus berbuntut pula dengan terjadinya pencemaran              water pollution due to leachate entering the earth.
tanah dan air akibat air lindi masuk ke bumi.

Menyadari risiko lingkungan tersebut, sebagai perusahaan yang           Recognizing these environmental risks, as a responsible
bertanggung jawab, Pelindo berkomitmen untuk melakukan                  corporation, Pelindo is committed to managing the environment
pengelolaan lingkungan dengan baik dengan menaati berbagai              properly by complying with various environmental regulations
peraturan dan perundang-undangan tentang lingkungan. Lebih              and laws. Moreover, the Company is committed to making
dari itu, Perseroan berkomitmen untuk melakukan upaya beyond            beyond compliance efforts that are integrated with the
compliance dan terintegrasi dengan bisnis secara keseluruhan            business as a whole, so that environmental management can
sehingga pengelolaan lingkungan dapat menjadi ciri pembeda              be a distinguishing feature from other companies and provide
dengan perusahaan lain dan memberikan nilai tambah terhadap             added value to Pelindo.
Pelindo.

KOMITMEN DAN KEBIJAKAN PENGELOLAAN                                      ENVIRONMENTAL MANAGEMENT
LINGKUNGAN [GRI 3-3]                                                    COMMITMENT AND POLICY [GRI 3-3]
Komitmen dan dukungan Pelindo untuk mewujudkan kelestarian              Pelindo’s commitment and support to realize environmental
lingkungan, termasuk mendukung upaya kolektif dalam                     sustainability, including support collective efforts in handling
penanganan pemanasan global dan perubahan iklim, merujuk                global warming and climate change, refers to various regulations
pada berbagai regulasi di bidang lingkungan sebagai berikut:            in the environmental sector as follows:

1. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang                            1.   Law No. 32 of 2009 concerning Environmental Protection
   Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup                             and Management
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2007                 2.   Law of the Republic of Indonesia No.30 of 2007 concerning
   tentang Energi                                                            Energy
3. Undang-Undang No. 6 Tahun 2023 Tentang Penetapan                     3.   Law No. 6 of 2023 concerning the Establishment of
   Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No.2                         Government Regulations in Lieu of Law No. 2 of 2022 on
   Tahun 2022 Tentang Cipta Kerja                                            Job Creation
4. Undang-Undang No. 18 tahun 2008 tentang Pengelolaan                  4.   Law No. 18 of 2008 concerning Waste Management
   Sampah
5. Peraturan Pemerintah No. 22 Tahun 2021 tentang                       5.  Government Regulation No. 22 of 2021 concerning
   Penyelenggaraan Perlindungan Lingkungan Hidup                            Implementation of Environmental Protection
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 5 Tahun 2021             6. Republic of Indonesia Government Regulation No. 5 of
   tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis                      2021 concerning Implementation of Risk-Based Business
   Risiko                                                                   Licensing
7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 27 Tahun                 7. Republic of Indonesia Government Regulation No. 27 of
   2020 tentang Pengelolaan Sampah Spesifik                                 2020 concerning Specific Waste Management
8. Permenlhk No. P.14/MENLHK/SETJEN/KUM 1.7/2020                        8. Minister of Environment and Forestry Regulation No. P.14/
   tentang Indeks Standar Pencemaran Udara                                  MENLHK/SETJEN/KUM 1.7/2020 concerning Air Pollution
                                                                            Standard Index
9.  Permenlhk No. P38/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2019 tentang                9. Minister of Environment and Forestry Regulation No. P38/
    Rencana Usaha dan/atau Kegiatan yang Memiliki Analisis                  Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2019 concerning Business Plans
    Mengenai Dampak Lingkungan                                              and/or Activities that Have Environmental Impact Analysis
10. Permenlhk No. P.26/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 tentang               10. Minister of Environment and Forestry Regulation No. P.26/
    Pedoman Penyusunan dan Penilaian Serta Pemeriksaan                      Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 concerning Guidelines
    Dokumen Lingkungan Hidup dalam Pelaksanaan Pelayanan                    for the Preparation and Assessment and Examination
    Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik                       of Environmental Documents in the Implementation of
                                                                            Electronically Integrated Business Licensing Services


        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       133
Page 134
                      Kinerja Lingkungan
                     Environment Performance




      11. Permenlhk No. P.25/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018                   11. Minister of Environment and Forestry Regulation No. P.25/
          tentang Pedoman Penetapan Jenis Rencana Usaha dan/                  Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 concerning Guidelines for
          atau Kegiatan yang Wajib Memiliki Upaya Pengelolaan                 Determining Types of Business Plans and/or Activities
          Lingkungan Hidup dan Upaya Pemantauan Lingkungan                    that Must Have Environmental Management Efforts and
          Hidup dan Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan                  Environmental Monitoring Efforts and a Statement of
          dan Pemantauan Lingkungan Hidup                                     Capability for Environmental Management and Monitoring
      12. Permenlhk No. P.23/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018                   12. Minister of Environment and Forestry Regulation No.
          tentang Kriteria Perubahan Usaha dan/atau Kegiatan dan              P.23/Menlhk/Setjen/Kum.1/7/2018 concerning Criteria
          Tata Cara Perubahan Izin Lingkungan                                 for Changes to Businesses and/or Activities and Procedures
                                                                              for Changes to Environmental Permits
      13 Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No.             13 Minister of Environment and Forestry Regulation No. 68 of
          68 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Limbah Domestik                 2016 concerning Domestic Wastewater Quality Standards
      14 Peraturan Menteri Lingkungan Hidup RI No. 5 Tahun 2014           14 Republic of Indonesia Minister of Environment Regulation
          tentang Baku Mutu Air Limbah                                        No. 5 of 2014 concerning Waste Water Quality Standards
      15. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 3 Tahun           15. Regulation of Minister of Environment No. 3 of 2008
          2008 tentang Tata Cara Pemberian Simbol dan Label Bahan             concerning Procedures for Providing Symbols and Labels
          Berbahaya dan Beracun.                                              for Hazardous and Toxic Materials.
      16. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Dan Kehutanan                16. Regulation of the Minister of Environment and Forestry
          Nomor 1 Tahun 2021 tentang Program Penilaian Peringkat              Number 1 of 2021 concerning the Company Performance
          Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup.              Rating Assessment Program in Environmental
                                                                              Management.

      DAMPAK LINGKUNGAN KEGIATAN PELABUHAN                                ENVIRONMENTAL IMPACT OF PORT ACTIVITIES

      Kegiatan kepelabuhanan, seperti pelayanan kapal, pelayanan          Port activities, such as ship services, goods services and other
      barang dan pelayanan lainnya, berdampak terhadap lingkungan         services, have impacts on the surrounding environment.
      di sekitarnya. Untuk itu, Pelindo telah berkomitmen untuk           For this reason, Pelindo has committed to identifying all
      mengidentifikasi seluruh dampak lingkungan yang ditimbulkan         environmental impacts arising from business activities and
      dari kegiatan usaha dan memiliki rencana pengelolaan dan            has an environmental management and monitoring plan whose
      pemantauan lingkungan yang pelaksanaaannya juga dilaporkan          implementation is also reported periodically to the Ministry of
      secara periodik kepada Kementerian Lingkungan Hidup Dan             Environment and Forestry and other environmental supervisory
      Kehutanan serta instansi-instansi pengawas lingkungan               agencies. The environmental impacts include the following:
      lainnya. Adapun dampak lingkungan yang ditimbulkan antara
      lain sebagai berikut:
      1. Perubahan bentang alam dan kualitas lingkungan sebagai           1.   Changes in landscape and environmental quality as a result
            dampak pengembangan pelabuhan.                                     of port development.
      2. Emisi gas rumah kaca akibat penggunaan listrik untuk             2.   Greenhouse gas emissions due to the use of electricity for
            aktivitas operasional perkantoran, lapangan, dan peralatan         office, field, and port operational equipment operations.
            operasional pelabuhan.
      3. Emisi gas rumah kaca dan emisi udara akibat penggunaan           3.   Greenhouse gas emissions and air emissions due to the
            Bahan Bakar Minyak (BBM) untuk peralatan angkat dan                use of fuel oil (BBM) for lifting and transporting equipment.
            angkut.

      Untuk meningkatkan kesadaran pentingnya upaya pengelolaan           To raise awareness of the importance of impact management
      dampak dalam rangka melindungi kualitas lingkungan hidup,           efforts in order to protect environmental quality, Pelindo holds
      Pelindo melakukan sosialisasi di Kantor Pusat maupun di             socialization related to the environmental impacts. In addition to
      wilayah kerja Perseroan yang meliputi 4 (empat) Regional.           the Head Office, socialization is also carried out in the Company’s
      Masing-masing adalah Regional 1 yang bertanggungjawab dalam         work areas which include 4 (four) Regions, which are Regional
      operasional di 4 (empat) Provinsi yaitu Aceh, Sumatera Utara,       1 in charge for operations in 4 (four) Provinces namely Aceh,
      Riau, dan Kepulauan Riau; Regional 2 yang bertanggungjawab          North Sumatra, Riau, and Riau Islands; Regional 2 in charge
      di 9 (sembilan) Provinsi yaitu Sumatera Barat, Bangka Belitung,     for 9 (nine) provinces, namely West Sumatra, Bangka Belitung,
      Bengkulu, Sumatera Selatan, Lampung, Banten, DKI Jakarta, Jawa      Bengkulu, South Sumatra, Lampung, Banten, DKI Jakarta, West
      Barat dan Kalimantan Barat; Regional 3 yang bertanggungjawab        Java and West Kalimantan; Regional 3 in charge for 7 (seven)
      di 7 (tujuh) Provinsi yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, Kalimantan     provinces, namely East Java, Central Java, South Kalimantan,
      Selatan, Kalimantan Tengah, Bali, Nusa Tenggara Barat, dan          Central Kalimantan, Bali, West Nusa Tenggara, and East Nusa
      Nusa Tenggara Timur; dan, Regional 4 yang bertanggungjawab          Tenggara; and Regional 4 in charge for 11 (eleven) Provinces
      di 11 (sebelas) Provinsi yaitu Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah,   namely South Sulawesi, Central Sulawesi, Southeast Sulawesi,
      Sulawesi Tenggara, Sulawesi Utara, Gorontalo, Kalimantan            North Sulawesi, Gorontalo, East Kalimantan, North Kalimantan,



134                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 135
Timur, Kalimantan Utara, Maluku, Maluku Utara, Papua dan                Maluku, North Maluku, Papua and West Papua. In addition,
Papua Barat. Selain itu, sosialisasi juga dilakukan kepada empat        socialization was also carried out to four Pelindo Subholding,
Pelindo Subholding, yaitu Pelindo Terminal Petikemas, Pelindo           Pelindo Terminal Petikemas, Pelindo Multi Terminal, Pelindo
Multi Terminal, Pelindo Solusi Logistisk, dan Pelindo Jasa Maritim.     Solusi Logistisk , and Pelindo Jasa Maritim.

Sosialisasi diikuti dengan informasi tentang perlunya membuat           The socialization is followed by information about the need
program-program kerja yang mendukung terwujudnya kelestarian            to create work programs that support the realization of these
dan perbaikan lingkungan. Untuk mengukuhkan dukungan tentang            policies. To support environmental management, the Company
pengelolaan lingkungan, Pelindo telah menerapkan standar                has implemented the international standard ISO 14001 on
internasional ISO 14001 tentang Sistem Manajemen Lingkungan.            Environmental Management System.

PENGELOLAAN BAHAN BAKU/MATERIAL                                         RAW MATERIALS/MATERIALS MANAGEMENT
Sesuai Anggaran Dasar, maksud dan tujuan Pelindo adalah                 In accordance with the Articles of Association, Pelindo’s
melakukan usaha di bidang penyelenggaraan dan pengusahaan               purposes and objectives are to carry out business in the field
jasa kepelabuhanan di mana di dalamnya terdapat pemanfaatan             of managing and operating port services, which includes the
alat bongkar muat di pelabuhan. Sejalan dengan komitmen                 use of loading and unloading equipment at ports. In line with
mewujudkan green port atau pelabuhan ramah lingkungan,                  its commitment to realizing a green port or environmentally
Perseroan secara bertahap menerapkan kebijakan elektrifikasi            friendly port, the Company is gradually implementing a policy
alat bongkar muat sehingga lebih ramah lingkungan. Elektrifikasi        of electrifying loading and unloading equipment in order to be
merupakan proses repowering pada suatu komponen dengan                  more environmentally friendly. Electrification is the process of
menggunakan listrik.                                                    repowering a component using electricity.

Program elektrifikasi dilakukan dengan mengubah sumber energi           The electrification program is carried out by changing the main
utama yang awalnya bersumber dari generator set berbahan                energy source, which originally came from a diesel-fueled
bakar solar menjadi sumber energi listrik sehingga emisi gas            generator set into an electrical energy source, so that the
rumah kaca yang dihasilkan bisa diminimalkan. Hingga akhir tahun        resulting greenhouse gas emissions can be minimized. Until the
2023, Pelindo telah melakukan program elektrifikasi sebanyak            end of 2023, Pelindo has carried out electrification program for
236 alat bongkar muat. Program ini berhasil mengurangi 37%              236 loading and unloading equipment. The program succeeded
penggunaan bahan bakar fosil, atau setara dengan 31.699 ton             in reducing 37% of fossil fuel use, equivalent to 31,699 tons
CO2eq. Selain memanfaatkan air hasil daur ulang, komitmen               of CO2eq. Apart from utilizing recycled water, Pelindo is also
implementasi green port juga dilakukan Pelindo melalui kebijakan        committed to implementing green port through a policy of using
penggunaan bio diesel B30 pada peralatan bongkar muat. [OJK             B30 bio diesel in loading and unloading equipment. [OJK F.5]
F.5]

Sejalan dengan konsep green port, Pelindo juga melakukan                In line with the green port concept, Pelindo also makes effort
penghematan penggunaan kertas untuk kegiatan administrasi               to save the use of paper for office administration activities and
perkantoran dan kertas tisu untuk kamar kecil. Penghematan              tissue paper for restrooms. The savings are made because the
dilakukan karena bahan dasar pembuatan kertas adalah                    basic material for making paper is wood pulp, hence the savings
bubur kayu sehingga kebijakan penghematan otomatis turut                policy automatically helps reduce tree felling. Moreover, the
mengurangi penebangan pohon. Terlebih lagi, dalam proses                process of making paper also requires large amounts of energy
pembuatan kertas juga membutuhkan energi dan air dalam                  and water. Pelindo realizes paper savings by utilizing the latest
jumlah yang besar. Penghematan kertas diwujudkan Pelindo                information technology, such as WhatsApp, email, and so on as
dengan memanfaatkan teknologi informasi terkini, seperti                a means of communication and correspondence. However, it
WhatsApp, email, dan sebagainya sebagai sarana komunikasi               is still possible to use paper for a number of special purposes,
dan korespondensi. Walau demikian, penggunaan kertas masih              such as creating contract documents and the like.
dimungkinkan untuk sejumlah keperluan khusus, seperti
pembuatan dokumen kontrak dan sejenisnya.

Per 31 Desember 2023, penggunaan kertas tercatat sebanyak               As of December 31, 2023, the use of paper was recorded at
16.126 rim, naik dibandingkan tahun 2022 yang mencapai 7.788            16,126 reams, an increase compared to 2022 which reached
rim, Kenaikan dipengaruhi oleh penambahan cakupan data di               7,788 reams, the increase was influenced by the addition of data
tahun 2023. Walau kertas termasuk bahan baku terbarukan dan             coverage in 2023. Although paper is a renewable raw material
bisa didaur ulang namun Perseroan tidak menggunakan hasil               and can be recycled, the Company does not use the recycled
daur ulang dari limbah kertas tersebut. [OJK F.5]                       paper waste. [OJK F.5]




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       135
Page 136
                         Kinerja Lingkungan
                       Environment Performance




                                                                Pemakaian Kertas Tahun 2021-2023
                                                                         Paper Usage in 2021-2023

                Material                             Satuan
                                                                                    2023*)                      2022**)                    2021**)
                Material                              Unit

       Kertas                          Rim                                          16.126                        7.788                      1.641
       Paper                           Ream

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding


      PENGELOLAAN ENERGI                                                             ENERGY MANAGEMENT
      Dalam menjalankan kegiatan usaha, Pelindo menggunakan                          In carrying out business activities, Pelindo uses two main energy
      dua sumber energi utama yaitu listrik dan bahan bakar minyak                   sources, namely electricity and fuel oil (BBM) supplied by third
      (BBM) dipasok oleh pihak ketiga. Kedua jenis energi dipakai                    parties. Both types of energy are used in port operations, such
      dalam operasional pelabuhan, seperti pada alat bongkar muat                    as loading and unloading equipment and office administration
      maupun kegiatan administrasi perkantoran. Sebagian besar                       activities. Most of Pelindo’s electrical energy is supplied by PT
      energi listrik Pelindo dipasok oleh PT Perusahaan Listrik                      Perusahaan Listrik Negara, and some is supplied by PT Energi
      Negara, dan sebagian di antaranya dipasok oleh PT Energi                       Pelabuhan Indonesia (EPI) a subsidiary formed by the Company
      Pelabuhan Indonesia (EPI) Anak Perusahaan yang dibentuk                        in collaboration with PT Haleyora Power, a subsidiary of PT PLN.
      Perseroan bekerja sama dengan PT Haleyora Power yang                           Due to the increasingly limited availability of electricity and fuel
      merupakan Anak Perusahaan PT PLN. Oleh karena ketersediaan                     due to non-renewable energy sources made from fossil fuels
      listrik dan BBM yang kian terbatas karena termasuk dalam                       - including power plants in Indonesia which are dominated by
      sumber energi tak terbarukan berbahan baku fosil –termasuk                     coal, the Company is committed to using electricity and fuel
      pembangkit listrik di Indonesia yang didominasi batu bara,                     efficiently.
      maka Perseroan berkomitmen untuk menggunakan listrik dan
      BBM secara efisien.

      Kebijakan efisiensi energi listrik dan BBM yang diambil Pelindo                Pelindo’s electricity and fuel efficiency policies in 2023 are as
      pada tahun 2023 adalah sebagai berikut: [GRI 302-4, 302-5,                     follows: [GRI 302-4, 302-5, 305-5][OJK F.11]
      305-5][OJK F.11]
      1. Melakukan konservasi energi BBM dengan melakukan                            1.      Conserving fuel energy by carrying out electrification
           elektrifikasi
      2. Pemanfaatan EBT Pembangkit Tenaga Surya untuk listrik                       2.      Utilization of EBT Solar Power Plant for office electricity
           kantor dan Penerangan Jalan Umum (PJU)                                            and Public Street Lighting (PJU)
      3. Penggunaan BBM bio diesel B30 pada peralatan bongkar                        3.      Use of B30 bio diesel fuel in loading and unloading
           muat [OJK F.5]                                                                    equipment [OJK F.5]

      Per 31 Desember 2023, penggunaan listrik dan BBM Pelindo                       As of December 31, 2023, Pelindo’s electricity and fuel usage
      adalah sebagai berikut: [GRI 302-1][OJK F.6]                                   is as follows: [GRI 302-1][OJK F.6]


                                                              Tabel Penggunaan Listrik 2021-2023
                                                                   Electricity Usage in 2021-2023

                         Jenis Energi                           Satuan
        No.                                                                                  2023*)               2022**)               2021**)
                           Energy Type                            Unit

         1       Listrik                                          kWh                         252.230.857           242.414.363           232.862.767
                 Electricity
                                                              Gigajoule***)                       908.031                 872.692             838.306

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       ***) Konversi kWh ke Gigajoule: https://www.convertunits.com/from/kWh/to/gigajoule
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding
       ***) Convert kWh to Gigajoules: https://www.convertunits.com/from/kWh/to/gigajoules




136                                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 137
                                                          Tabel Penggunaan BBM 2021-2023
                                                                    Fuel Usage 2021-2023

                 Jenis BBM                                   Satuan
                                                                                             2023*)                     2022**)             2021**)
                  Fuel type                                     Unit

 Solar                                                         Liter                            68.940.929                66.257.838          63.647.151
 Solar
                                                           Gigajoule***)                         2.357.780                 2.266.018           2.176.733

 *)data meliputi Pelindo Subholding
 **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 ***)Konversi liter ke Gigajoule: https://hextobinary.com/unit/energy/from/gasoline/to/gigajoule
 *)data includes Pelindo Subholding
 **)data does not include Pelindo Subholding
 ***)Convert liters to Gigajoules: https://hextobinary.com/unit/energy/from/gasoline/to/gigajoules




Berdasarkan tabel di atas, penggunaan energi per 31 Desember                        Based on the table above, energy use as of 31 December 2023
2023 tercatat sebesar 3.265.811, naik dibandingkan tahun                            was recorded at 3,265,811 GJ, an increase compared to 2022
2022 yang mencapai 3.138.710 GJ. Kenaikan dipengaruhi oleh                          which reached 3,138,710 GJ. The increase is influenced by the
penambahan cakupan data periode pelaporan. [GRI 302-2]                              additional data coverage of the reporting period. [GRI 302-2]

Untuk konsumsi energi di luar organisasi, seperti penggunaan                        For energy consumption outside the organization, such as fuel
BBM dan listrik oleh pemasok/mitra, Pelindo tidak bisa                              and electricity use by suppliers/partners, cannot be reported by
melaporkan karena dalam perjanjian kerja sama dengan                                Pelindo because in the cooperation agreement with suppliers
pemasok tidak terdapat klausul tentang pencatatan volume                            there is no clause regarding recording the volume of energy
energi yang dikeluarkan oleh mitra. Namun demikian, sesuai                          released by partners. However, in accordance with the Corporate
dengan Standar Akuntansi dan Pelaporan Rantai Nilai Korporat                        Value Chain Accounting and Reporting Standards (Scope 3) GHG
(Cakupan 3) Protokol GRK (Gas Rumah Kaca), Perseroan                                (Greenhouse Gas) Protocol, the Company identifies relevant
melakukan identifikasi konsumsi energi yang relevan di luar                         energy consumption outside the organization, namely the
organisasi, yaitu kategori hulu berupa perjalanan bisnis,                           upstream category in the form of business travel, especially
terkhusus perjalanan dengan menggunakan pesawat terbang.                            travel by airplane.

Dalam laporan ini, perjalanan dengan pesawat terbang merujuk                        In this report, travel by airplane refers to travel by the Board
pada perjalanan Dewan Komisaris dan Direksi Pelindo sebagai                         of Commissioners and Board of Directors of Pelindo as a
holding. Volume energi atau bahan bakar yang dikonsumsi dari                        holding company. The volume of energy or fuel consumed from
perjalanan dinas dengan pesawat terbang pada tahun 2023                             official travel by airplane in 2023 is calculated using the ICAO
dihitung dengan kalkulator emisi karbon ICAO (International Civil                   (International Civil Aviation Organization) carbon emissions
Aviation Organization/Asosiasi Penerbangan Sipil Internasional).                    calculator. [GRI 302-2, 302-4] [12.1.3]
[GRI 302-2, 302-4] [12.1.3]


         Konsumsi Energi dari Perjalanan Dinas dengan Pesawat oleh Dewan Komisaris dan Direksi Tahun 2021-2023
           Energy Consumption from Official Travel by Airplane by Board of Commissioners and Board of Directors in 2021-2023

         Tahun                Total Perjalanan           Total Jarak (KM)            Total BBM (KG)            Total BBM (Liter)       Total Energi (GJ)
          Year                   Total Travel           Total Distance (KM)           Total fuel (KG)           Total Fuel (Liters)    Total Energy (GJ)

         2023                         92                       83.937                     440.330                     550.413                550

         2022                         612                     551.437                    2.942.672                    3.678.340             3.678

 Konversi kilogram ke liter: https://iataops,com/conversion/
 Konversi liter ke Gigajoules: https://www,unitconverters,net/energy/fuel-oil-equivalent-kiloliter-to-gigajoule,htm
 Convert kilograms to liters: https://iataops,com/conversion/
 Convert liters to Gigajoules: https://www,unitconverters,net/energy/fuel-oil-equivalent-kiloliter-to-gigajoule,htm




Selanjutnya, untuk menghitung intensitas konsumsi energi,                           Afterward, to calculate energy consumption intensity, the
Perseroan membagi total energi yang digunakan dengan                                Company divides the total energy used by income. The
pendapatan. Penghitungan tidak memasukkan konsumsi energi                           calculation does not include energy consumption from official
dari perjalanan dinas dengan pesawat karena penggunanya                             travel by plane because the users are very specific, namely only
sangat spesifik yaitu hanya Dewan Komisaris dan Direksi.                            Board of Commissioners and Board of Directors. The complete
Penghitungan intensitas energi selengkapnya disampaikan                             energy intensity calculation is presented in the following table:
dalam tabel berikut: [GRI 302-3][OJK F.6]                                           [GRI 302-3][OJK F.6]



         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                     137
Page 138
                         Kinerja Lingkungan
                       Environment Performance




                                               Tabel Penggunaan dan Intensitas Energi Tahun 2021-2023
                                                        Energy Usage and Intensity for 2021-2023
                               Jenis Energi                    Satuan
        No.                                                                        2023*)                2022**)               2021**)
                                Energy Type                      Unit
         1       Listrik                                   Gigajoule                     908.031               872.692               838.306
                 Electricity
         2       BBM                                       Gigajoule                   2.357.780             2.266.018             2.176.733
                 Jumlah Penggunaan Energi                  Gigajoule                   3.265.811             3.138.710             3.015.072
                 Total Energy Usage
                 Jumlah Pendapatan Usaha                   Rp Miliar                      31.018                29.701                   28.815
                 Total Revenue                             Rp Billion
       Intensitas Energi                                   Gigajoules / Rp                105,28                105,68                   104,64
       Energy Intensity                                    Billion
       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding



      Berdasarkan tabel di atas, intensitas konsumsi energi tahun             Based on the table above, the intensity of energy consumption
      2023 adalah 105,28 GJ/Rp miliar, turun 0,38% dibandingkan               in 2023 is 105.28 GJ/Rp billion, down by 0.38% compared to
      tahun 2022, yaitu sebesar 105,68 GJ/Rp miliar. Penurunan                2022, which is 105.68 GJ/Rp billion. The decreased in energy
      intensitas energi terjadi karena perluasan cakupan data                 intensity occurred due to the expansion of data coverage on
      penggunaan energi listrik dan BBM. [GRI 302-3][OJK F.6]                 electricity and fuel usage . [GRI 302-3][OJK F.6]

      PENGELOLAAN AIR DAN AIR LIMBAH                                          WATER AND WASTEWATER MANAGEMENT

      Akses terhadap air bersih sangat penting bagi kehidupan dan             Access to clean water is very crucial for human life and well-
      kesejahteraan manusia, dan diakui oleh Perserikatan Bangsa-             being, and is recognized by the United Nations (UN) as a human
      Bangsa (PBB) sebagai salah satu hak asasi manusia. Selaras              right. In line with this, goal 6 of the Sustainable Development
      dengan itu, tujuan ke-6 Tujuan Pembangunan Berkelanjutan                Goals (SDG) states, “‘Ensure the availability and sustainable
      (TPB) menyatakan, “‘Memastikan ketersediaan dan pengelolaan             management of water and sanitation for all.” In this regard,
      air dan sanitasi yang berkelanjutan untuk semua orang.”                 the Company seeks to optimally manage the use of water so
      Berkaitan dengan itu, Pelindo berupaya untuk mengelola                  as not to have negative impacts on the environment and the
      penggunaan air semaksimal mungkin agar tidak berdampak                  communities in which the Company operates [GRI 3-3, 303-1]
      negatif terhadap lingkungan dan masyarakat di sekitar
      perusahaan beroperasi. [GRI 3-3, 303-1]

      Dalam operasional usaha Pelindo, air bersih merupakan salah             In Pelindo's business operations, clean water is an important
      satu kebutuhan penting. Selain untuk kepentingan domestik               need. Apart from domestic office purposes, such as for drinking,
      perkantoran, seperti untuk minum, mandi, cuci, dan sebagainya.          bathing, washing, and so on. The water sources used by the
      Adapun sumber air yang digunakan Perseroan antara lain                  Company are include, among others, supplied by utilizing clean
      dipasok dengan memanfaatkan fasilitas pengelolaan air bersih            water management facilities with Sea Water Reverse Osmosis
      dengan teknologi Sea Water Reverse Osmosis (SWRO). Sistem               (SWRO) technology. This system uses purified and distilled
      ini menggunakan air laut yang dimurnikan dan disuling untuk             seawater for non-consumption needs such as sanitation needs
      kebutuhan non konsumsi seperti kebutuhan sanitasi dan                   and other operational support needs including water needs for
      kebutuhan penunjang operasional lainnya termasuk kebutuhan              ships. By using seawater as raw water, the Company reduces
      air untuk kapal. Dengan pemanfaatan air laut sebagai air                dependence on the use of groundwater or clean water from
      baku, Perseroan mengurangi ketergantungan penggunaan air                other sources, thus contributing to conserving groundwater and
      tanah ataupun air bersih dari sumber lainnya sehingga turut             surface water. In line with this, in the reporting year, Pelindo
      melestarikan air tanah dan air permukaan. Selaras dengan itu,           did not take water from water catchment areas in areas
      pada tahun pelaporan, Pelindo tidak mengambil air dari daerah           experiencing water scarcity.
      tangkapan air di wilayah yang mengalami langka air.




138                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 139
Sejalan dengan prinsip efisiensi, Pelindo mengeluarkan                          In line with the principle of efficiency, Pelindo issues an
himbauan tentang perlunya menggunakan air secara bijaksana.                     appeal regarding the need to use water wisely. This is done
Sebab, pengolahan air dengan teknologi SWRO membutuhkan                         because water treatment using SWRO technology requires a
biaya yang cukup besar sehingga prinsip penghematan air tetap                   large amount of money so that the principle of saving water
relevan untuk dilakukan. Di sisi lain, sumber air bersih yang lain,             remains relevant. On the other hand, other sources of clean
seperti air tanah semakin terbatas karena pengambilan yang                      water, such as groundwater, are increasingly limited due to
semakin masif untuk berbagai keperluan seperti industrialisasi,                 increasingly massive extraction for various purposes such as
pemukiman dan sebagainya. Adapun air baku yang diolah PDAM                      industrialization, settlements and so on. The raw water that
semakin terbatas karena semakin banyak yang terkena polusi                      is processed by PDAM is increasingly limited because more
Selain menerbitkan himbauan, penghematan air juga dilakukan                     and more are exposed to pollution. Besides issuing an appeal,
dengan melakukan pengecekan secara berkala instalasi air                        saving water is also carried out by periodically checking the
sehingga bisa dilakukan perbaikan apabila terjadi kebocoran.                    water installation so that repairs can be made if a leak occurs.

Kebijakan efisiensi air dilakukan Pelindo sebagai antisipasi                    Pelindo implements water efficiency policies as a precaution
terjadinya krisis air bersih, seperti disampaikan Bappenas dalam                against the occurrence of a clean water crisis, as stated by
Kajian Lingkungan Hidup Strategis (KKLS) RPJM 2019. Lembaga                     Bappenas in the Strategic Environmental Study (KKLS) of the
ini memproyeksikan ketersediaan air akan mencapai kelangkaan                    RPJM 2019. This institution projected that water availability will
absolut pada 2040. Kelangkaan absolut atau ‘absolut scarcity’                   reach absolute scarcity by 2040. Absolute scarcity refers to the
tak lain adalah jumlah sumber daya air tidak mencukupi untuk                    situation where the amount of water resources is insufficient to
memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia. Efisiensi tersebut                    meet human needs and desires. This efficiency is also a form of
juga merupakan bentuk dukungan Perseroan terhadap sejumlah                      support from the Company towards various regulations, such
regulasi, seperti Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2001 tentang                as Government Regulation No. 82 of 2001 concerning Water
Pengelolaan Kualitas Air dan Pengendalian Pencemaran Air, serta                 Quality Management and Pollution Control, as well as Minister of
Peraturan Menteri Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan                    Environment and Forestry Regulation No. 68 of 2016 concerning
No. 68 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Limbah Domestik.                        Domestic Wastewater Quality Standards.

Total Penggunaan air selengkapnya pada tahun 2023 adalah                        The complete total water intake in 2023 are as follows:
sebagai berikut: [GRI 303-3][OJK F.8]                                           [GRI 303-3][OJK F.8]


                                                    Tabel Penggunaan Air Tahun 2021-2023
                                                             Water Use Table 2021-2023

                Sumber Air                      Satuan
  No.                                                                         2023*)                       2022**)              2021**)
               Water sources                      Unit

   1      Air PDAM                                 m3                           7.745.448,70                    489.091,96           555.555,49
          PDAM water

   2      Air tanah                                m3                             842.721,75                        53.403,00         38.924,00
          Groundwater

   3      Air permukaan                            m3                             147.997,45                        18.504,00         15.350,00
          Surface water

          Sub-jumlah                               m3                           8.736.167,90                   560.998,96            609.829,49
          Sub-amount
                                             Megaliter***)                          8.736,168                         561,00              609,83

 *)data meliputi Pelindo Subholding
 **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 ***)Konversi meter kubik ke Megaliter: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm
 *)data includes Pelindo Subholding
 **)data does not include Pelindo Subholding
 ***)Conversion of cubic meters to Megaliters: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                               139
Page 140
                        Kinerja Lingkungan
                       Environment Performance




                                                      Tabel Biaya Penggunaan Air Tahun 2021-2023
                                                                Water Intake Costs for 2021-2023

                Uraian                         Satuan
                                                                               2023*)                         2022**)               2021**)
               Description                       Unit

       Air                                      Rupiah                         28.742.475.992                  40.282.479.975        42.688.725.051
       Water

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       ***)Konversi meter kubik ke Megaliter: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding
       ***)Conversion of cubic meters to Megaliters: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm


                                                     Tabel Rincian Penggunaan Air Tahun 2021-2023
                                                           Details of Water Withdrawal for 2021-2023

                                                                                                         2023*)

                                                                                         Regional 2
                     Penggunaan Air                                                  (termasuk Kantor
                     Water Withdrawal
                                                               Regional 1                  Pusat)                   Regional 3       Regional 4
                                                                                        (including Head
                                                                                             Office)

       Meter kubik                                                      401.190                 1.331.863                 805.502          5.129.045
       Cubic meter

       Megaliter***)                                                      401,19                  1.069,87                 805,50           4.787,26
       Megalitre

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       ***)Konversi meter kubik ke Megaliter: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding
       ***)Conversion of cubic meters to Megaliters: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm




      Di sisi lain, pemanfaatan dan penggunaan air oleh Pelindo                       On the other hand, the utilization and withdrawal of water by
      membawa konsekuensi dengan adanya air limbah (efluen)                           Pelindo brings consequences with the presence of wastewater
      yang perlu dibuang ke badan air. Sebelum dibuang ke badan                       (effluent) that needs to be discharged into water bodies. Before
      air, Perseroan melakukan treatment atau pengolahan tertentu                     being discharged into water bodies, the Company conducts certain
      sehingga air limbah yang dibuang memenuhi standar baku mutu                     treatment or processing so that the discharged wastewater
      dan tidak membahayakan bagi lingkungan, baik habitat perairan                   meets quality standards and does not endanger the environment,
      maupun pengguna air berikutnya. Untuk mengetahui kualitas                       both aquatic habitats and subsequent water users. To determine
      air limbah yang dibuang, Perseroan secara berkala melakukan                     the quality of the discharged wastewater, the Company
      pengujian dengan melibatkan tim laboratorium pihak ketiga                       periodically conducts testing by involving an independent third
      yang independen. Selama tahun pelaporan, kualitas air limbah                    party laboratory team. During the reporting year, the quality
      telah memenuhi ambang batas baku mutu sehingga aman bagi                        of wastewater has met the quality standard threshold so
      lingkungan dan badan air penerima. [GRI 303-2]                                  that it is safe for the environment and receiving water bodies.
                                                                                      [GRI 303-2]

      Adapun total volume pembuangan air (efluen) pada tahun 2023                     The total volume of water discharge (effluent) in 2023 is
      terbilang sebesar 78,74 megaliter, naik dibanding tahun 2022                    calculated at 78.74 megaliters, an increase compared to 2022
      yang mencapai 19,34 megaliter. Kenaikan dipengaruhi oleh                        which reached 19.34 megaliters. The increase was influenced
      perluasan cakupan data pengelolaan air. Dengan demikian,                        by the expansion of water management data coverage. Thus,
      total volume konsumsi/penggunaan air pada tahun pelaporan                       the total volume of water consumption/use in the reporting year
      tercatat sebesar 8.657,43 megaliter, naik dibanding tahun 2022                  was recorded at 8,657.43 megaliters, up from 541.66 megaliters
      yang mencapai 541,66 megaliter. [GRI 303-4, 303-5]                              in 2022. [GRI 303-4, 303-5]

      Berdasarkan data penggunaan air serta pembuangan air limbah,                    Based on water intake and wastewater disposal data, the
      maka volume penggunaan air bisa disajikan sebagai berikut:                      volume of water use can be presented as follows: [GRI 303-3,
      [GRI 303-3, 303-4, 303-5][OJK F.8]                                              303-4, 303-5][OJK F.8]




140                                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 141
Pelindo Terminal             Pelindo Multi            Pelindo Solusi              Pelindo Jasa                 2022**)           2021**)
   Petikemas                   Terminal                 Logistisk                   Maritim


             553.703                   465.565                     35.182                    14.117                562.846,96      609.859,49


              553,70                     465,57                     35,18                       14,12                  562,85             609,86




                                 Tabel Pengambilan, Pembuangan dan Konsumsi Air Tahun 2021 -2023
                                             Water Intake, Disposal and Consumption for 2021-2023

              Sumber Air                           Satuan
                                                                             2023*)                      2022**)                2021**)
             Water sources                           Unit

Penggunaan Air
Water Collection

Air PDAM, air tanah, air permukaan                    M3                       8.736.167,90                    560.998,96          609.829,49
PDAM water, ground water, surface
water                                             Megaliter                         8.736,17                        561,00                609,83

Air Limbah
Wastewater

Pembuangan Air                                        M3                              78.738                        19.335                12.059
Water disposal
                                                  Megaliter                             78,74                        19,34                 12,06

Konsumsi Air
Water Consumption

Air hasil daur ulang [OJK F.5]                        M3                              19.513                       1.848,00                30,00
Recycled water [OJK F.5]
                                                  Megaliter                             19,51                         1,85                 0,003

Konsumsi Air                                          M3                         8.657.429,9                   541.663,96          597.770,49
Water Consumption
                                                Megaliter ***)                      8.657,43                        541,66                597,77

*)data meliputi Pelindo Subholding
**)data tidak termasuk Pelindo Subholding
***)Konversi meter kubik ke Megaliter: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm
*)data includes Pelindo Subholding
**)data does not include Pelindo Subholding
***)Conversion of cubic meters to Megaliters: https://www.unitconverters.net/volume/cubic-meter-to-megaliter.htm


        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                              141
Page 142
                      Kinerja Lingkungan
                     Environment Performance




      PENGELOLAAN EMISI                                                       EMISSION MANAGEMENT

      Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) merupakan salah satu isu utama               Greenhouse gas (GHG) emissions are one of the main issues of
      warga dunia. Hal itu terjadi karena emisi merupakan salah satu          the world’s citizens, since emissions are one of the triggers for
      pemicu terjadinya pemanasan global dan perubahan iklim yang             global warming and climate change which have negative impact
      berdampak negatif bagi kehidupan di bumi. Sebagai bagian dari           on life on earth. As part of the world’s citizens, Indonesia is
      warga dunia, Indonesia berkomitmen untuk mewujudkan net                 committed to realizing Net Zero Emission (NZE) by 2060, even
      zero emission (NZE) pada tahun 2060. Bahkan, kalau bisa lebih           sooner than that if possible. The NZE program which aims to
      cepat dari itu. Program NZE yang bertujuan untuk menekan                reduce environmental pollution that has the potential to cause
      pencemaran lingkungan yang berpotensi mengakibatkan                     global warning especially greenhouse gas emissions became
      pemanasan global terutama emisi gas rumah kaca menjadi                  a popular term after the Paris Climate Agreement was held in
      istilah populer setelah diadakannya Paris Climate Agreement             2015, where Indonesia was one of the countries that signed
      tahun 2015 di mana Indonesia menjadi salah satu negara yang             the agreement.
      menandatangan perjanjian tersebut .

      Pelindo mendukung komitmen Indonesia untuk mewujudkan                   Pelindo supports Indonesia’s commitment to realizing NZE
      NZE pada 2060, atau lebih cepat lagi. Terlebih kondisi faktual          by 2060, or sooner. Moreover, the current factual conditions
      saat ini dampak pemanasan global dan perubahan iklim kian               are that the impact of global warming and climate change is
      terasa, seperti disampaikan oleh Sekretaris Jenderal Perserikatan       increasingly felt, as stated by the Secretary General of the
      Bangsa-bangsa (PBB) António Guterres. Dukungan Perseroan                United Nations (UN) António Guterres. The Company’s support is
      diterapkan dengan mengelola emisi gas rumah kaca dengan                 implemented by properly managing greenhouse gas emissions
      baik melalui upaya pengurangan penggunaan energi berbasis               through efforts to reduce the use of fossil-based energy. As a
      fosil. Sebagai entitas bisnis, Pelindo menghasilkan emisi dari          business entity, Pelindo generates emissions from the use of
      penggunaan listrik, BBM, dan perjalanan dinas dengan pesawat            electricity, fuel, and official travel by plane. In this report, the
      terbang. Dalam laporan ini, emisi yang dilaporkan adalah emisi          emissions reported are direct (scope 1) GHG emissions resulting
      GRK langsung (cakupan 1) yang dihasilkan dari penggunaan                from the use of fossil fuels (gasoline and diesel), indirect [Scope
      bahan bakar fosil (bensin dan solar), emisi GRK (Cakupan 2) tidak       2] GHG emissions from the use of electricity, and other indirect
      langsung yang bersumber dari penggunaan listrik, serta emisi            [Scope 3] GHG emissions sourced from official travel by airplane.
      GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainya yang bersumber dari               The dominant GHG emission produced, both scope 1, 2 and 3
      perjalanan dinas dengan pesawat terbang. Emisi GRK dominan              is carbon dioxide (CO2). [GRI 305-5]
      yang dihasilkan, baik cakupan 1, 2 dan 3 adalah karbon dioksida
      (CO2). [GRI 305-5]

      Untuk menghitung emisi GRK (Cakupan 1) langsung, metode yang            To calculate direct (Scope 1) GHG emissions, the method used
      dipakai di Indonesia dan negara-negara non-Annex 1 (negara              in Indonesia and non-Annex 1 countries (developing countries)
      berkembang) adalah Tier-1, yaitu berdasarkan data konsumsi              is Tier-1, which is based on energy consumption data multiplied
      energi dikalikan faktor emisi default IPCC 2019 (Intergovernmental      by the IPCC 2019 default emission factor (Intergovernmental
      Panel on Climate Change/Panel Antar pemerintah tentang                  Panel on Climate Change) with the following formula:
      Perubahan Iklim) dengan rumus sebagai berikut:


                                                       Emisi Hasil Pembakaran Bahan Bakar
                                                          Emissions from Fuel Combustion



                Emisi GRK            kg                    Konsumsi Energi           TJ                 Faktor Emisi            kg
                                                   =                                              x
              GHG emissions      tahun/year              Energy Consumption      tahun/year           Emission Factors          TJ




142                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 143
                                Tabel Emisi Gas Rumah Kaca dari Penggunaan Solar Tahun 2021-2023
                                            Greenhouse Gas Emissions from Diesel Use in 2021-2023

                                                                                     FE Default             Total Emisi CO2 yang Dihasilkan
    Konsumsi Bahan                Konsumsi Energi [Terajoule/Tahun]
                                   Energy Consumption [Terajoule/Year]               IPCC 2006                      (KgCO2/Tahun)
        Bakar                                                                                          Total CO2 Emissions Produced (KgCO2/Year)
    Fuel Consumption
                                                                                        CO2
                                  2023*)           2022**)           2021**)            (Kg/TJ)          2023*)              2022**)     2021**)
 Solar                                 2.482             2.410             2.291           74.100      183.916.200       178.581.000   169.763.100
 Diesel

 Sumber: Diolah dari Pedoman Penyelenggaraan Inventarisasi Gas Rumah Kaca Nasional Kementerian Lingkungan Hidup 2012
 *)data meliputi Pelindo Subholding
 **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 Source: Processed from the Ministry of the Environment’s 2012 National Greenhouse Gas Inventory Implementation Guidelines
 *)data includes Pelindo Subholding
 **)data does not include Pelindo Subholding


Dari hasil perhitungan sesuai rumus di atas, maka selama tahun                 From the calculation results according to the formula above,
pelaporan, Pelindo menghasilkan emisi GRK langsung (Cakupan                    during the reporting year, Pelindo produced direct GHG
1) dari penggunaan BBM sebesar 183.916.200 kgCO2eq, naik                       emissions (Scope 1) from fuel use of 183,916,200 kgCO2eq,
dibanding tahun 2022 yang mencapai 178.581.000 kgCO2eq.                        an increase compared to 2022 which reached 178,581,000
Kenaikan terjadi karena terdapat penambahan data berupa                        kgCO2eq. The increase occurred because there was additional
penggunaan bensin pada tahun 2023 dan perluasan cakupan                        data in the form of gasoline use in 2023 and expanding the
data penggunaan BBM. [GRI 305-1] [OJK F.11]                                    scope of fuel usage data. [GRI 305-1] [OJK F.11]

Adapun perhitungan emisi gas rumah kaca tidak langsung                         The calculation of indirect greenhouse gas emissions (Scope
(Cakupan 2) dari penggunaan listrik dilakukan dengan                           2) from electricity use is carried out by multiplying electricity
mengalikan konsumsi listrik (dalam Kwh per tahun) dengan                       consumption (in Kwh per year) by the average grid emission
average grid emission factor yang dikeluarkan Kementerian                      factor issued by the Ministry of Energy and Mineral Resources
ESDM merujuk RUPTL PLN 2015-2024 yaitu sebesar 0,934                           referring to the 2015-2024 PLN RUPTL, namely 0.934 kgCO2/
kgCO2/Kwh (2017). Berdasarkan perhitungan itu, emisi gas                       Kwh (2017). Based on that calculation, indirect greenhouse gas
rumah kaca tidak langsung (Cakupan 2) adalah sebagai berikut:                  emissions (Scope 2) are as follows: [GRI 305-2] [OJK F.11]
[GRI 305-2] [OJK F.11]


                                Tabel Emisi Gas Rumah Kaca dari Penggunaan Listrik Tahun 2021-2023
                                          Greenhouse Gas Emissions from Electricity Use in 2021-2023

                                                    Tahun (kWh)                                         Emisi CO2 yang Dihasilkan (kg)
   Konsumsi Energi                                    Year (kWh)                                           CO2 Emissions Produced (kg)
  Energy Consumption
                                  2023*)               2022**)              2021**)               2023*)              2022**)            2021**)
 Listrik                         252.230.857          242.414.363           232.862.767           235.583.620         226.415.015      217.493.824
 Electricity

 Rencana Usaha Penyediaan Tenaga Listrik PT PLN (Persero) 2015-2024, Average Grid Emission Factor 2017 = 0,934 kg CO2/kWh
 *)data meliputi Pelindo Subholding
 **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 PT PLN (Persero) Electricity Supply Business Plan 2015-2024, Average Grid Emission Factor 2017 = 0.934 kg CO2/kWh
 *)data includes Pelindo Subholding
 **)data does not include Pelindo Subholding



Berdasarkan tabel di atas, emisi gas rumah kaca tidak langsung                 Based on the table above, indirect greenhouse gas emissions
(Cakupan 2) dari penggunaan energi listrik yang disumbang                      (Scope 2) from the use of electrical energy contributed by
Pelindo selama tahun 2023 adalah sebesar 235.583.620                           Pelindo during 2023 are 235,583,620 kgCO2eq, a increase
kgCO 2eq, naik dibandingkan tahun 2022 yang mencapai                           compared to 2022 which reached 226,415,015 kgCO2eq.
226.415.015 kgCO2eq. [GRI 3-3, 305-2] [OJK F.11]                               [GRI 3-3, 305-2] [OJK F.11]

Selanjutnya, emisi gas rumah kaca tidak langsung lainnya                       Furthermore, other indirect greenhouse gas emissions (Scope 3)
(Cakupan 3) dihitung dengan kalkulator emisi karbon yang                       are calculated using the carbon emissions calculator issued by
dikeluarkan oleh Organisasi Penerbangan Sipil International                    the International Civil Aviation Organization (ICAO). Emissions
(International Civil Aviation Organization/ICAO). Emisi dihitung               are calculated based on cabin class (economy and premium/
berdasarkan kelas kabin (ekonomi dan premium/bisnis) dan jarak                 business) and travel distance between departure and destination



          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                              143
Page 144
                          Kinerja Lingkungan
                       Environment Performance




      perjalanan antara bandara keberangkatan dan tujuan. Dalam                     airports. In this report, official travel refers to trips undertaken by
      laporan ini, perjalanan dinas merujuk pada perjalanan yang                    the Board of Commissioners and Board of Directors of Pelindo
      dilakukan Dewan Komisaris dan Direksi Pelindo sebagai holding.                as a holding company. Based on the recapitulation of official
      Berdasar rekapitulasi perjalanan dinas selama tahun 2023,                     travel during 2023, other indirect greenhouse gas emissions
      maka emisi gas rumah kaca tidak langsung lainnya (Cakupan                     (Scope 3) were recorded at 7,452 kg CO2eq, down compared to
      3) tercatat sebesar 7.452 kg CO2eq, turun dibandingkan tahun                  2022, which reached 50,363 kg CO2eq. [GRI 305-3]
      2022, yang mencapai 50.363 kg CO2eq. [GRI 305-3]


                          Total Emisi Gas Rumah Kaca dari Perjalanan Dinas dengan Pesawat Terbang Tahun 2021-2023
                                        Total Greenhouse Gas Emissions from Official Travel by Airplane in 2021-2023

                               2023                                            2022                                            2021

                                            Emisi                                            Emisi                                           Emisi
         Jumlah Penggunaan                                 Jumlah Penggunaan                                 Jumlah Penggunaan
                                          (Kg CO2eq)                                       (Kg CO2eq)                                      (Kg CO2eq)
           Pesawat Terbang                                   Pesawat Terbang                                   Pesawat Terbang
                                         Emission (Kg                                     Emission (Kg                                     Emission (Kg
        Number of Aircraft Use                            Number of Aircraft Use                             Number of Aircraft Use
                                           CO2eq)                                           CO2eq)                                           CO2eq)

                     92                        7.452                   612                   50.363                     92                     7.452

       Perhitungan
       Calculation




                           Selanjutnya, intensitas emisi dihitung Perseroan dengan menggunakan rumus berikut:
                                      Next, the Company calculates emission intensity using the following formula:


                                                                                     Total Emisi (CO2eq)
                                            Intensitas Emisi                       Total Emissions (CO2eq)
                                                                   =
                                           Emission Intensity                Jumlah Pendapatan Usaha (Rp miliar)
                                                                                  Total Revenue (Rp billion)




      Sesuai rumus di atas didapat intensitas emisi GRK tahun 2023                  According to the formula above, the GHG emissions intensity
      adalah sebesar 13.524 kgCO2eg/Rp miliar, naik dibandingkan                    in 2023 is 13,524 kgCO2eg/Rp billion, an increase compared to
      tahun 2022, yaitu 13.636 kgCO2eq/Rp miliar. Perhitungan                       2022 at 13,636/Rp billion. The emission intensity calculation
      intensitas emisi tidak memasukkan emisi cakupan 3 karena                      does not include scope 3 emissions because official travel
      perjalanan dinas dengan pesawat hanya dilakukan oleh personel                 by plane is only carried out by limited personnel, namely the
      yang terbatas, yaitu Dewan Komisaris dan Direksi Pelindo                      Board of Commissioners and Board of Directors of Pelindo as
      sebagai holding. [GRI 305-4] [OJK F.11]                                       the holding company. [GRI 305-4] [OJK F.11]


                                                Tabel Penggunaan dan Intensitas Emisi Tahun 2021-2023
                                                         Use and Emission Intensity for 2021-2023

                               Jenis Emisi                      Satuan
        No.                                                                              2023*)                  2022**)                 2021**)
                               Emission Type                      Unit

         1       Listrik                                        KgCO2eq                   235.583.620              226.415.015             217.493.824
                 Electricity

         2       BBM (Solar)                                    KgCO2eq                   183.916.200              178.581.000             169.763.100
                 Fuel (Solar)

                 Jumlah Emisi                                   KgCO2eq                   419.499.820              404.996.015             387.256.924
                 Total Emissions

                 Jumlah Pendapatan Usaha                        Rp Miliar                       31.018                   29.701                  28.815
                 Total Revenue                                  Rp Billion

       Intensitas Energi                                 KgCO2eq/Rp Miliar                      13.524                   13.636                  13.439
       Energy Intensity                                  KgCO²eq/Rp Billion

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding




144                                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 145
Selain emisi GRK langsung (Cakupan 1), emisi GRK (Cakupan               In addition to direct (Scope 1) GHG emissions, indirect (Scope
2) tidak langsung, dan emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung             2) GHG emissions, and other indirect (Scope 3) GHG emissions,
lainnya, Pelindo juga berkomitmen untuk mengelola emisi                 Pelindo is also committed to managing air emissions. One of
udara. Salah satu indikator utamanya adalah terpenuhinya                the main indicators is the fulfilment of air quality standards
baku mutu kualitas udara sesuai dengan Peraturan Pemerintah             in accordance with Government Regulation no. 41 of 1999
No. 41 Tahun 1999 tentang Pengendalian Pencemaran Udara.                concerning Air Pollution Control. The key parameters in air
Parameter kunci dalam pengelolaan kualitas udara adalah debu            quality management are dust and CO2. Measurement of air
dan CO2. Pengukuran kualitas udara penting dilakukan karena             quality is important because dust or CO2 content that exceeds
kandungan debu atau CO2 yang melebihi baku mutu/ambang                  the quality standard/threshold will interfere with health, and
batas akan mengganggu kesehatan, bahkan meningkatkan risiko             even increase the risk of premature death. [GRI 3-3]
kematian dini. [GRI 3-3]

Selain melakukan pengukuran kualitas udara, Perseroan juga              In addition to measuring air quality, the Company also carries
melakukan berbagai kebijakan dan kegiatan yang mendukung                out a number of policies and activities that support the creation
terciptanya udara bersih, antara lain:                                  of clean air, including:
•    Mempertahankan Ruang Terbuka Hijau                                 •     Maintaining Green Open Space.
•    Melakukan penanaman pohon di area kegiatan usaha;                  •     Planting trees around business location.
•    Menyimpan genset sebagai energi cadangan di tempat                 •     Store generator as backup energy in a special place.
     yang khusus;
•    Penyediaan tempat parkir untuk para karyawan dan tamu;             •    Provide parking spaces for employees and guests.
•    Menyediakan ruangan khusus untuk merokok, seperti                  •    Provide a special room for smoking, such as a special
     ruang tambahan khusus untuk merokok di luar gedung                      additional room for smoking outside the building and parks
     dan taman di sekitar gedung;                                            around the building.
•    Mewajibkan kendaraan yang masuk Terminal telah                     •    Vehicles entering the Terminal are required to pass exhaust
     diwajibkan lolos emisi gas buang;                                       emissions.
•    Mewajibkan kendaraan yang masuk Terminal telah                     •    Vehicles entering the Terminal are required to have a
     diwajibkan memiliki sertifikat layak jalan/KIR;                         roadworthy certificate/KIR.
•    Melakukan uji petik terhadap emisi yang dihasilkan                 •    Conducting a sampling of the emissions produced by
     kendaraan yang masuk ke Terminal.                                       vehicles entering the Terminal.
•    Pada pelabuhan dengan penumpukan muatan curah kering,              •    At ports where dry bulk loads accumulate, the Company
     Perseroan memasang pagar keliling, sprinkler, penyapuan                 installs perimeter fencing, sprinklers, sweeping of terminal
     areal terminal dan prosedur pencucian truk barang curah                 areas and procedures for washing bulk trucks leaving the
     yang meninggalkan kawasan pelabuhan.                                    port area.

Pengendalian emisi oleh Pelindo dilakukan dengan dua (2)                In controlling emissions, Pelindo adopts two (2) methods,
metode, yaitu pemantauan dan pengelolaan emisi. Untuk kegiatan          namely emission monitoring and management. The emission
pemantauan dan pengelolaan emisi dilakukan sebagai bentuk               monitoring and management activities are carried out as a form
pemenuhan kewajiban dari izin lingkungan kegiatan yang telah            of fulfilling obligations from environmental permits that are
dimiliki, baik di Kantor Pusat maupun di kantor-kantor regional.        already owned, both at the Head Office and at regional offices.
Pemantauan adalah pengukuran emisi secara langsung seperti              Monitoring is the direct measurement of emissions such as
pada kendaraan/peralatan (crane & genset) ataupun kualitas udara        on vehicles/ equipment (cranes & generators) or air quality in
pada suatu area (indoor & outdoor/ambient). Pada pelaksanaannya,        an area (indoor & outdoor/ambient). In practice, the Company
Perseroan rutin melakukan pemantauan kualitas udara ambien              routinely monitors ambient air quality specifically on TSP (dust)
khusus pada parameter TSP (debu) dan Karbon Monoksida                   and Carbon Monoxide (CO) parameters. In general, the results
(CO). Secara umum, hasil pemantauan kualitas udara tersebut             of air quality monitoring show that TSP (dust) and carbon
menunjukkan bahwa parameter TSP (debu) dan karbon monoksida             monoxide (CO) parameters are still below national ambient
(CO) masih di bawah baku mutu ambien nasional. [GRI 305-7]              quality standards. [GRI 305-7]

Pengelolaan emisi adalah langkah untuk menjaga nilai emisi              Meanwhile, emission management is a measure made to
atau kualitas udara agar tetap di bawah baku mutu yang telah            maintain the emission value or air quality in order to remain
ditetapkan sesuai Izin lingkungan kegiatan terkait. Emisi yang          below the quality standard that has been set according to the
dihasilkan oleh kegiatan usaha Pelindo berasal dari kegiatan            environmental permit for related activities. Emissions generated
operasional kantor dan terminal. Kegiatan operasional kantor            by Pelindo’s business activities come from office and terminal
menghasilkan emisi dari mobil operasional kantor, kendaraan             operations. Office operational activities produce emissions from
yang berlalu lintas di area kantor, dan genset. Pemantauan emisi        office operational cars, traffic vehicles in the office area, and
mobil operasional kantor dilakukan secara rutin oleh vendor/            generators. Monitoring of office operational car emissions is
pihak ketiga.                                                           carried out regularly by vendors/third parties.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       145
Page 146
                      Kinerja Lingkungan
                     Environment Performance




      Emisi GRK yang juga mendapat perhatian Pelindo dalam               GHG emission that also of concern in running the business is
      menjalankan usaha adalah emisi akibat bahan perusak ozon (BPO).    the emission due to ozone-depleting substances (BPO). In this
      Dalam hal ini, Perseroan mendukung penuh kebijakan pemerintah      regard, the Company fully supports the government’s policy to
      untuk memperketat penggunaan bahan perusak lapisan ozon.           tighten the use of ozone-depleting substances. This material is
      Bahan ini biasa digunakan pada mesin pendingin ruangan (AC),       commonly used in air conditioning machines (AC), refrigerators,
      kulkas, dan tabung pemadam api. BPO adalah senyawa kimia           and fire extinguishers. BPO is a chemical compound that has
      yang berpotensi dapat bereaksi dengan molekul ozon di lapisan      the potential to react with ozone molecules in the stratosphere.
      stratosfer. Ada 23 senyawa kimia yang dikategorikan sebagai        There are 23 chemical compounds categorized as ODS, namely
      BPO, yakni CC-l4, CH-3, CC-13, CH3BR, CFC-11, CFC-12, CFC-         CC-l4, CH-3, CC-13, CH3BR, CFC-11, CFC-12, CFC- 113, CFC-114,
      113, CFC-114, CFC-115, CFC-13, CFC-111, CFC-217, CFC-216,          CFC-115, CFC-13, CFC- 111, CFC- 217, CFC-216, CFC-215, CFC-
      CFC-215, CFC-214, CFC-213, CFC-212, CFC-211, Halon-1211,           214, CFC-213, CFC- 212, CFC-211, Halon-1211, Halon-1301,
      Halon-1301, Halon-2402, R-500, R-502.                              Halon-2402, R-500, R-502

      Sejalan dengan kebijakan di atas, Perseroan berkomitmen            In line with the mentioned above policies, the Company is
      untuk tidak menggunakan sistem pendingin udara dan kulkas          committed not to use air conditioning systems and refrigerators
      yang menggunakan material pendingin yang dapat merusak             with cooling materials that can damage ozone. Air conditioning
      ozon. Mesin pendingin udara pada gedung baru misalnya, telah       machines in new buildings, for example, have used non-CFC
      menggunakan refrigeran non-CFC R410 yang bebas BPO dan             refrigerant R410 which is BPO free and gradually the air
      secara bertahap pada alat pendingin udara di Container Office di   conditioners in Container Office in the field have also switched
      lapangan juga beralih ke refrigeran non-CFC R410. R410 memiliki    to non-CFC refrigerant R410. R410 has the advantage of
      keunggulan Coefficient of Performance (CoP) yang tiga kali lebih   Coefficient of Performance (CoP) which is three times higher
      tinggi dibandingkan R22. CoP yang tinggi mengindikasikan efek      than R22. A high CoP indicates the cooling effect produced
      pendinginan yang dihasilkan lebih tinggi dibandingkan sehingga     is higher, hence it is more energy efficient. Meanwhile, for
      lebih efisien energi. Sementara itu, untuk alat pemadam api,       fire extinguishers, the Company uses fire extinguishers with
      Perseroan menggunakan alat pemadam api dengan bahan                environmentally friendly materials instead of Halon. [GRI 305-6]
      pemadam yang ramah lingkungan pengganti Halon. [GRI 305-6]

      Melalui berbagai kebijakan untuk mengurangi penggunaan             Through a number of policies to reduce the use of ozone-
      bahan perusak ozon, maka Pelindo turut ambil bagian dalam          depleting substances, Pelindo takes part in the Ozone Layer
      gerakan Perlindungan Lapisan Ozon (PLO) sebagai salah satu         Protection (PLO) movement as part of the overall environmental
      bagian dari upaya perlindungan lingkungan secara menyeluruh,       protection effort, as stated in Law No. 32 of 2009 concerning
      sebagaimana disebutkan dalam Undang-Undang Nomor 32                Environmental Protection and Management. [GRI 3-3]
      Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan
      Hidup. [GRI 3-3]

      PENGELOLAAN LIMBAH                                                 WASTE MANAGEMENT
      Pengoperasian jasa kepelabuhanan oleh Pelindo menghasilkan         In the operation of port services, Pelindo produces solid and
      limbah padat dan cair, baik yang masuk kategori Bahan              liquid waste, both in the Hazardous and Toxic (B3) and non-B3
      Berbahaya dan Beracun (B3) maupun non-B3. Limbah B3 antara         categories. B3 waste includes used oil, used batteries, used B3
      lain oli bekas, aki bekas, kemasan bekas B3, dan sebagainya.       packaging, etc. To avoid negative impacts on the environment,
      Untuk menghindari dampak negatif terhadap lingkungan hidup,        the Company works together with B3 waste transporters who
      Perseroan bekerja sama dengan transporter limbah B3 yang           have obtained permits from the Ministry of Environment and
      telah mendapatkan ijin dari Kementerian Lingkungan Hidup dan       the Ministry of Transportation to deliver B3 waste to users
      Kementerian Perhubungan untuk mengantarkan limbah B3 ke            - including recycling - as well as B3 waste destroyers who
      pemanfaat termasuk didaur ulang maupun pemusnah limbah             have obtained management permits from the Ministry of
      B3 yang telah mendapatkan ijin pengelolaan dari Kementerian        Environment.
      Lingkungan Hidup.

      Limbah Padat/Sampah                                                Solid Waste/Garbage
      Limbah padat atau sampah yang berasal dari kegiatan operasional    Solid waste or garbage originating from Pelindo’s operational
      Pelindo, baik dari area gedung perkantoran maupun area operasi     activities, both from the office building area and the terminal
      terminal, dikelola dengan penerapan 3R (Reduce, Reuse, Recycle).   operation area, is managed by applying the 3R (Reduce, Reuse,
      Pengkategorian limbah padat dibagi berdasarkan sifat dan jenis     Recycle). Categorization of solid waste is divided based on the
      masing-masing limbah, yaitu limbah organik, limbah non-organik,    nature and type of each waste, namely organic waste, non-
      dan limbah kertas. Limbah yang berupa sampah organik akan          organic waste, and paper waste. Waste in the form of organic
      diproses menjadi kompos, sementara sampah non-organik dan          waste will be processed into compost, while non-organic waste



146                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 147
sampah kertas akan didaur ulang dan dikirim ke landfill melalui         and paper waste will be recycled and sent to landfills through
pengangkutan sampah secara rutin dari wadah ke Tempat                   routine waste transportation from containers to Temporary
Pembuangan Sementara (TPS) dan diproses ke Tempat Pemrosesan            Disposal Site (TPS) and processed to Final Processing Site (TPA)
Akhir (TPA) dengan menunjuk pihak ketiga sebagai pengelola.             by appointing third party to manage.

Limbah B3 (Bahan Berbahaya dan Beracun)                                 B3 Waste (Hazardous and Toxic Materials)
Sebagai entitas yang menghasilkan limbah kategori Bahan                 As an entity that produces hazardous and toxic materials
Berbahaya dan Beracun (B3) dari kegiatan perkantoran dan                (B3) waste from its office and operational activities, Pelindo
operasionalnya, maka Pelindo berkomitmen menerapkan                     is committed to implementing responsible management
pengelolaan yang bertanggung jawab dan sesuai dengan Peraturan          in accordance with Government Regulation of the Republic
Pemerintah Republik Indonesia No. 101 Tahun 2014 tentang                of Indonesia No. 101 of 2014 concerning Management of
Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun. Adapun limbah           Hazardous and Toxic Waste. B3 waste generated by the
B3 yang dihasilkan Perseroan antara lain seperti toner, cartridge,      Company includes, among others, toner, cartridges, cloth rags,
kain majun, oli bekas genset, bangkai lampu, dan sebagainya.            used oil from generators, lamp carcasses, and so on.

Pengelolaan Limbah Kapal                                                Ship Waste Management
Dalam mendukung pengelolaan limbah B3 secara lebih                      In supporting a more comprehensive B3 waste management
komprehensif di lingkungan operasi Perseroan, Pelindo telah             within the Company’s operational environment, Pelindo has
menerapkan dan mengembangkan Fasilitas Pengelolaan                      implemented and developed a B3 Waste Treatment Facility
Limbah B3 dari Kapal di Reception Facilities (RF) sebagaimana           from Ships at the Reception Facilities (RF) as mandated by the
diamanatkan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan                       Ministry of Environment and Forestry. Since 2020, the Company
Kehutanan. Sejak tahun 2020, Perseroan mengembangkan                    has developed this initiative through the Integrated Ship Waste
inisiatif ini melalui Program Manajemen Limbah Kapal Terpadu            Management Program at Tanjung Priok Port, which aims to
di Pelabuhan Tanjung Priok yang bertujuan untuk mengurangi              reduce the impact of pollution from waste originating from ships
dampak pencemaran dari limbah yang berasal dari kapal                   to a level that is safe for humans and environment in accordance
sampai ke level yang aman bagi manusia dan lingkungan sesuai            with applicable regulations and regulations.
ketentuan dan peraturan yang berlaku.

Adapun ruang lingkup dari manajemen limbah kapal terpadu                The scope of this integrated ship waste management is the
ini adalah pengelolaan limbah kapal untuk semua jenis limbah            management of ship waste for all types of ship generated waste,
yang berasal dari kapal (Ship Generated Waste) seperti dari             such as from ship machinery operations, ship maintenance, ship
pengoperasian permesinan kapal, pemeliharaan kapal, kegiatan            domestic activities (kitchen, laundry, and bathroom), as well
domestik kapal (dapur, cucian, dan kamar mandi), serta                  as cleaning cargo and cargo space, including Cargo Residues
pembersihan muatan dan ruang muat, termasuk limbah sisa                 transported by ships that cannot be unloaded with the cargo
muatan (Cargo Residues) yang diangkut kapal yang tidak dapat            during the loading and unloading process.
dibongkar bersama muatan pada saat proses bongkar muat.

Pengembangan Program Manajemen Limbah Kapal Terpadu                     The development of Integrated Ship Waste Management
didukung oleh sistem teknologi informasi dengan menggabungkan           Program is supported by the information technology system
sistem eksisting milik Kementerian Perhubungan yakni Sistem             by combining the existing system belonging to the Ministry of
Pelaporan Kapal Inaportnet, dengan Port Waste Management                Transportation, namely the Inaportnet Ship Reporting System,
System Pelindo. Sistem ini akan mengharuskan bahwa paling               with Pelindo’s Port Waste Management System. This system
lama satu kali 24 jam atau pada saat melaporkan warta                   will require that no later than once every 24 hours or at the time
kedatangan kapal (SPM), operator kapal/agent harus sudah                of reporting ship arrival news, the ship operator/ agent must
mengajukan permohonan rencana penurunan/bongkar limbah                  have submitted an application for a plan to reduce/unload waste
dari kapal yang sudah diklasifikasikan menurut jenis dan jumlah         from ships that have been classified according to the type and
limbahnya melalui sistem Inaportnet.                                    amount of waste through the Inaportnet system.

Pengelolaan Limbah Cair                                                 Liquid Waste Management
Pemantauan dan pengelolaan limbah cair dilakukan untuk                  Liquid waste is monitored and managed to prevent the release
mencegah pelepasan air limbah yang membahayakan badan                   of wastewater that endangers water bodies and surrounding
air dan ekosistem di sekitarnya. Pelepasan limbah cair yang             ecosystem. The liquid waste generated comes from toilet,
dihasilkan berasal dari kegiatan toilet, pantry, dan kegiatan           pantry, and other domestic activities of terminal operations.
domestik lainnya dari operasion Untuk mendukung pengelolaan             To support the management of liquid waste, the Company has
limbah cair tersebut, Perseroan memiliki Instalasi Pengolahan           a Waste Water Treatment Plant (IPAL) so that the quality of



        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        147
Page 148
                      Kinerja Lingkungan
                     Environment Performance




      Air Limbah (IPAL) sehingga kualitas air limbah yang dibuang ke     wastewater discharged into water bodies meets the quality
      badan air memenuhi baku mutu yang ditetapkan pemerintah.           standards set by the government.

      Instalasi pengelolaan limbah cair yang dikelola Perseroan          The liquid waste management installation managed by the
      dipantau dan dievaluasi secara berkala, baik dari segi kualitas    Company is monitored and evaluated regularly, both in terms of
      maupun volume. Pemantauan dan penilaian kualitas pelepasan         quality and volume. Monitoring and assessment of the quality of
      air sebelum dilepas ke badan air dilakukan dengan menunjuk         water release before being released into water bodies is carried out
      laboratorium dengan menggunakan metode SNI terkait                 by appointing a laboratory using the Indonesian National Standard
      pengambilan sampel air limbah dan uji analisa air limbah sesuai    (SNI) method related to wastewater sampling and wastewater
      baku mutu. Air limbah yang dilepas ke badan air tidak digunakan    analysis tests according to quality standards. Wastewater released
      kembali oleh organisasi lain.                                      into water bodies is not reused by other organizations.

      Dalam mendukung pengelolaan limbah cair dan mewujudkan             In supporting liquid waste management and realizing better
      pemeliharaan wilayah air yang lebih baik, Pelindo melakukan        water area maintenance, Pelindo carries out regular cleaning of
      pembersihan sampah secara berkala di wilayah perairan dan          waste in water areas and supports clean water for all, through
      mendukung air bersih bagi semua, melalui upaya-upaya sebagai       the following efforts:
      berikut:
      1. Kapal dan Mobil Pembersih Sampah                                1.   Ships and Cars Cleaning Garbage
           Sebagai komitmen kepedulian Perseroan terhadap                     As a commitment to the Company’s concern for
           pencemaran lingkungan, Pelindo mengoperasikan kapal                environmental pollution, Pelindo operates garbage vessels
           sampah dan penyapu jalan dalam mendukung kegiatan                  and road sweepers to support clean and sustainable port
           operasional kepelabuhanan yang bersih dan lestari.                 operations.
      2. Penyulingan Air Laut                                            2.   Seawater Distillation
           Untuk mendukung penggunaan air bersih, Pelindo                     To support the use of clean water, Pelindo applies a
           menerapkan sistem penyulingan air laut untuk                       seawater distillation system to minimize the continuous
           meminimalkan penggunaan air tanah secara terus menerus             use of groundwater which can erode soil quality and reduce
           yang dapat menggerus kualitas tanah dan menurunkan                 the soil surface.
           permukaan tanah.
      3. Pengelolaan Limbah                                              3.   Waste Management
           Untuk mendukung bisnis Perseroan dalam melindungi                  To support the Company’s business in protecting the
           lingkungan hidup, Pelindo menyediakan fasilitas                    environment, Pelindo provides ship waste management
           pengelolaan limbah kapal untuk menciptakan Perseroan               facilities to create an environmentally friendly Company.
           yang ramah terhadap lingkungan.

      Berdasarkan uraian di atas, rekapitulasi timbulan limbah padat,    Based on the description above, complete recapitulation
      limbah berbahaya, dan air limbah dan pengelolaan selengkapnya      of solid waste, hazardous waste and waste water and their
      disajikan dalam tabel berikut: [OJK F.13, F.14]                    management is presented in the following table: [OJK F.13, F.14]


                                                 Timbulan Limbah Padat Tahun 2021-2023
                                                           Solid Waste in 2021-2023

                    Pengungkapan                        Satuan
                                                                              2023*)                 2022**)                2021**)
                       Disclosure                         Unit

       Total limbah padat yang dihasilkan                 Ton                   141.182,43              206.023,91               34.137,09
       Total solid waste generated

       Penggunaan Kembali                                 Ton                              0             18.717,00                     0,00
       Reuse

       Daur ulang                                         Ton                      1.522,44                1.006,68                 467,00
       Recycle

       Pengolahan menjadi kompos                          Ton                      1.973,53              19.197,90                2.432,00
       Processing into compost

       Pembakaran masa                                    Ton                           0,50            133.317,00                     0,00
       Burning Time




148                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 149
                                                   Timbulan Limbah Padat Tahun 2021-2023
                                                             Solid Waste in 2021-2023

               Pengungkapan                               Satuan
                                                                                2023*)               2022**)           2021**)
                  Disclosure                                Unit

Tempat pembuangan akhir                                     Ton                   126.361,65            33.924,91         31.237,09
Landfills

*)data meliputi Pelindo Subholding
**)data tidak termasuk Pelindo Subholding
*)data includes Pelindo Subholding
**)data does not include Pelindo Subholding



                                                     Timbulan Limbah B3 Tahun 2021-2023
                                                          Hazardous Waste in 2021-2023

               Pengungkapan                               Satuan
                                                                                2023*)               2022**)           2021**)
                  Disclosure                                Unit

Total berat limbah berbahaya yang                           Ton                     45.369,79                  1.082             1.288
dihasilkan
Total weight of hazardous waste generated

Total berat limbah berbahaya yang diangkut                  Ton                     71.188,91                  1.082             1.288
Total weight of hazardous waste
transported

*)data meliputi Pelindo Subholding
**)data tidak termasuk Pelindo Subholding
*)data includes Pelindo Subholding
**)data does not include Pelindo Subholding




                                              Volume Efluen (Air Limbah) Pelindo Tahun 2021-2023
                                                 Pelindo Effluent (Wastewater) Volume in 2021-2023

               Pengungkapan                               Satuan
                                                                                2023*)               2022**)           2021**)
                  Disclosure                                Unit

Total volume air yang dibuang                                m3                         78.738                 3.141              274
Total volume of water discharged

Total volume air yang didaur ulang                           m3                         19.513                     -                 -
Total volume of water recycled

Persentase air yang didaur ulang                           Persen                       24,78%                     -                 -
Percentage of water recycled                               Percent

*)data meliputi Pelindo Subholding
**)data tidak termasuk Pelindo Subholding
*)data includes Pelindo Subholding
**)data does not include Pelindo Subholding



                                                 Volume Limbah Cair Pelindo Tahun 2021-2023
                                                     Pelindo Liquid Waste Volume in 2021-2023

               Pengungkapan                               Satuan
                                                                                2023*)               2022**)           2021**)
                  Disclosure                                Unit

Sludge oil                                                  Ton                         5.002,2                 612              1.288
Sludge oil

*)data meliputi Pelindo Subholding
**)data tidak termasuk Pelindo Subholding
*)data includes Pelindo Subholding
**)data does not include Pelindo Subholding




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                    149
Page 150
                      Kinerja Lingkungan
                     Environment Performance




      Pada tahun pelaporan, terjadi beberapa insiden tumpahan bahan     In the reporting year, there were several incidents of fuel
      bakar minyak dan zat kimia, namun Perseroan bisa mengatasi        oil and chemical spills, but the Company was able to handle
      insiden tersebut sehingga tidak berdampak terhadap lingkungan     these incidents, hence they did not impact the environment
      atau personel yang bekerja di tempat yang menggunakan             or personnel who work in places where these fuels or
      bahan bakar aau zat kimia tersebut. Insiden terjadi di Regional   chemicals are used. Incidents occurred at Regional 1 Belawan,
      1 Belawan, Regional 1 Tembilahan, dan PT Lamong Energi            Regional 1 Tembilahan, and PT Lamong Energi Indonesia.
      Indonesia. [OJK F.15]                                             [OJK F.15]

      KEANEKARAGAMAN HAYATI [OJK F.9, F.10]                             BIODIVERSITY [OJK F.9, F.10]
      Pelestarian keanekaragaman hayati merupakan salah satu            Preserving biodiversity is one of Pelindo’s concerns. Biodiversity
      perhatian Pelindo. Keanekaragaman hayati adalah kekayaan          is the wealth or forms of life on earth, both plants, animals,
      atau bentuk kehidupan di bumi, baik tumbuhan, hewan,              microorganisms, the genetics they contain, as well as
      mikroorganisme, genetika yang dikandungnya, maupun                ecosystems and ecological processes that are built into the
      ekosistem, serta proses-proses ekologi yang dibangun menjadi      living environment. Maintaining biodiversity will provide many
      lingkungan hidup. Terjaganya keanekaragaman hayati akan           benefits for life. For example, it can be a source of food, a source
      memberikan banyak manfaat bagi kehidupan. Misalnya, bisa          of germplasm, a source of income and so on.
      menjadi sumber pangan, sumber plasma nutfah, sumber
      pendapatan dan sebagainya.

      Sesuai dengan komitmen melindungi keanekaragaman hayati,          In line with the commitment to protect biodiversity, the Company
      Perseroan memastikan pada tahun pelaporan tidak ada area          ensures that there are no operational areas near or located in
      operasional yang dekat atau berada di daerah konservasi atau      conservation areas or with high biodiversity in the reporting
      memiliki keanekaragaman hayati tinggi. Dengan demikian,           year. Thus, Pelindo’s operations do not have negative impact
      operasional Pelindo tidak berdampak negatif terhadap              on biodiversity.
      keanekaragaman hayati.

      Di sisi lain, kepedulian Perseroan terhadap konservasi            On the other hand, the Company’s concern for biodiversity
      keanekaragaman hayati dilakukan dengan melakukan program          conservation is carried out by conducting conservation programs
      pelestarian spesies flora dan fauna tertentu, sebagaimana         for certain species of flora and fauna, as stated in the Social and
      disampaikan dalam kegiatan Tanggung Jawab Sosial dan              Environmental Responsibility activities. During 2023, Pelindo
      Lingkungan. Selama tahun 2023, Pelindo melakukan penanaman        planted various types of trees and plants with a total of 643
      berbagai jenis pohon dan tumbuhan dengan jumlah spesies           species, including mangroves, trembesi and shrimp cypress
      mencapai 643 spesies yang di antaranya pohon bakau                trees for a total of 42,470 trees. Apart from that, there was
      (mangrove), trembesi, dan pohon cemara udang dengan total         also conservation of 824 fauna consisting of 33 species. The
      sebanyak 42.470 pohon. Selain itu, juga terdapat konservasi       costs realized for the Company's biodiversity program for 2023
      fauna sebanyak 824 ekor yang terdiri atas 33 spesies. Adapun      reached Rp11,584,505,714.
      biaya yang direalisasikan untuk program keanekaragaman hayati
      Perseroan untuk tahun 2023 mencapai Rp11.584.505.714.

      KONSISTEN MEWUJUDKAN GREEN PORT DAN                               CONSISTENTLY REALIZING GREEN PORTS AND
      SMART PORT                                                        SMART PORTS

      Pelindo berkomitmen untuk mewujudkan pelabuhan                    Pelindo is committed to creating a sustainable port that is
      berkelanjutan yang berwawasan lingkungan (green and smart         environmentally friendly (green and smart port). Apart from
      port). Selain memaksimalkan aspek perekonomian, Perusahaan        maximizing economic aspects, the Company makes every
      berupaya semaksimal mungkin dan konsisten merealisasikan          effort and consistently realizes port management that pays
      pengelolaan pelabuhan yang memberikan perhatian terhadap          attention to the environment and is inclusive or concerned
      lingkungan serta inklusif atau peduli terhadap isu-isu sosial     about developing social issues in the communities around the
      yang berkembang di tengah masyarakat yang berada di sekitar       Company's operations.
      operasional perusahaan.

      Untuk mengevaluasi pengelolaan pelabuhan existing terhadap        To evaluate existing port management against green and
      parameter green and smart port, Pelindo melakukan asesmen         smart port parameters, Pelindo conducted an assessment of
      terhadap beberapa operasioal pelabuhan dengan melibatkan          several port operations involving independent assessors. The
      asesor independen. Asesmen meliputi tiga aspek, yaitu:            assessment includes three aspects, namely:




150                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 151
•   Aspek manajemen:                                                    •   Management aspects:
    » Komitmen dan kebijakan penerapan green port,                          » Commitment and policy for implementing green ports,
    » Promosi green port,                                                   » Green port promotion,
    » Pemberdayaan masyarakat                                               » Community empowerment

•   Aspek Teknis                                                        •   Technical Aspects
    » Tata kelola kawasan pelabuhan                                         » Port area management
    » Tata kelola transportasi pendukung                                    » Supporting transportation management
    » Pengerukan dan reklamasi berkelanjutan                                » Continuous dredging and reclamation
    » Penerapan keselamatan dan kesehatan kerja                             » Implementation of occupational safety and health
    » Penanganan barang dan material                                        » Handling of goods and materials
    » Minimalisasi dampak kebisingan                                        » Minimization of noise impact
    » Pengelolaan kualitas udara                                            » Air quality management
    » Pengelolaan kualitas air                                              » Water quality management
    » Manajemen pengelolaan limbah                                          » Waste management
    » Pengelolaan energi                                                    » Energy management
    » Pengendalian perubahan iklim                                          » Controlling climate change
    » Tata kelola keanekaragaman hayati pelabuhan                           » Port biodiversity management

•   Aspek digitalisasi:                                                 •   Digitalization aspects:
    » Inovasi digital dan implementasi R&D organisasi                       »    Digital innovation and implementation of
                                                                                 organizational R&D
    » Sistem administrasi dan operasional pelabuhan                         »    Port administration and operational systems
    » Kegiatan operasi                                                      »    Operation Activities
    » Sistem keselamatan dan keamanan pelabuhan                             »    Port safety and security system

Pada tahun 2023, asesmen dilakukan terhadap delapan                     In 2023, assessments were carried out on eight companies that
perusahaan yang menjalankan operasional di pelabuhan di                 operate the ports under Pelindo, namely PT Jakarta International
bawah Pelindo, yaitu PT Jakarta International Container Terminal        Container Terminal with a rating of 58.97%; PT Kaltim Kariangau
dengan perolehan atau hasil rating 58,97%; PT Kaltim Kariangau          Terminal with a rating of 65.13%; JO Koja Container Terminal
Terminal dengan hasil rating 65,13%; KSO Terminal Petikemas             with a rating of 61.54%.
Koja dengan hasil rating 61,54%.

PT Pelindo Terminal Petikemas - TPK New Makassar dengan                 PT Pelindo Terminal Petikemas - TPK New Makassar with a
hasil rating 72,76%; New Priok Container Terminal One (NPCT1)           rating of 72.76%; New Priok Container Terminal One (NPCT1)
dengan hasil rating 70,24%; PT Pelindo (Persero) Regional 2             with a rating of 70.24%; PT Pelindo (Persero) Regional 2 with a
dengan hasil rating 70,79%; PT Pelindo (Persero) Regional 2             rating of 70.79%; PT Pelindo (Persero) Regional 2 Panjang with
Panjang dengan hasil rating 71,14%.                                     a rating of 71.14%.



REALISASI BIAYA LINGKUNGAN [OJK F.4]                                    REALIZATION OF ENVIRONMENTAL COSTS
                                                                        [OJK F.4]
Untuk mengukuhkan komitmen terhadap kelestarian lingkungan,             To strengthen its commitment to environmental sustainability,
termasuk dalam menghadapi pemanasan global dan perubahan                including in the face of global warming and climate change,
iklim, setiap tahun Pelindo mengalokasikan biaya lingkungan             Pelindo annually allocates environmental costs that can
yang bisa digunakan untuk membiayai berbagai kegiatan pro-              be used to finance various pro-environmental activities. In
lingkungan. Pada tahun 2023, Perseroan mengalokasikan                   2023, the Company allocated an environmental cost budget
anggaran biaya lingkungan sebesar Rp98.792.726.336, naik                of Rp98,792,726,336, an increase compared to 2022, which
dibandingkan tahun 2022, yang mencapai Rp28.500.000.000.                reached Rp28,500,000,000. From this budget, the realization
Dari anggaran tersebut, realisasi biaya lingkungan tahun                of environmental costs in the reporting year was recorded
pelaporan tercatat sebesar Rp85.488.964.257, naik                       at Rp85,488,964,257, an increase compared to 2022 which
dibandingkan tahun 2022 yang mencapai Rp31.756.676.567.                 reached Rp31,756,676,567. The increase was influenced by
Kenaikan dipengaruhi oleh penambahan cakupan data untuk                 the addition of data coverage for the reporting period.
periode pelaporan.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      151
Page 152
                         Kinerja Lingkungan
                       Environment Performance




                                                     Tabel Biaya Lingkungan Tahun 2021-202 3
                                                           Environmental Costs in 2021-2023

                                                                    Realisasi penggunaan biaya
           Tahun                Alokasi biaya lingkungan                    lingkungan                     Pemanfaatan/Penggunaan
            Year             Allocation of environmental costs         Realization of the use of                  Utilization/Use
                                                                        environmental costs

           2023*)                    Rp98.792.726.336                     Rp85.488.964.257             • Pelaksanaan pemantauan,
                                                                                                         penyusunan, dan pelaporan RKL
                                                                                                         RPL
                                                                                                       • Pekerjaan Kebersihan Kawasan
                                                                                                         Pelabuhan
                                                                                                       • Pekerjaan Perawatan Taman
                                                                                                         Kawasan Pelabuhan
                                                                                                       • Pekerjaan Pendampingan PROPER
                                                                                                       • Pekerjaan Pemantauan Lingkungan
                                                                                                       • Pekerjaan Jasa Penanggulangan
                                                                                                         Pencemaran Perairan (Oil Boom)
                                                                                                       • Pekerjaan Perizinan Pertek berikut
                                                                                                         SLO IPAL & Rintek TPS LB3
                                                                                                       • Pengelolaan Sampah;
                                                                                                       • Pengangkutan IPLT;
                                                                                                       • Pengangkutan Limbah B3;
                                                                                                       • Implementation of monitoring,
                                                                                                         preparation and reporting of RKL
                                                                                                         RPL
                                                                                                       • Port Area Cleaning Work
                                                                                                       • Port Area Park Maintenance Work
                                                                                                       • PROPER Mentoring Work
                                                                                                       • Environmental Monitoring Work
                                                                                                       • Water Pollution Control Services
                                                                                                         (Oil Boom)
                                                                                                       • Pertek Licensing Work including
                                                                                                         SLO IPAL & Rintek TPS LB3
                                                                                                       • Waste management;
                                                                                                       • Transport of IPLT;
                                                                                                       • Transport of B3 Waste;

          2022**)                    Rp28.500.000.000                     Rp31.756.676.567             -

          2021**)                    Rp17.151.366.140                     Rp10.093.276.060             -

       *)data meliputi Pelindo Subholding
       **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
       *)data includes Pelindo Subholding
       **)data does not include Pelindo Subholding




      MEKANISME PENGADUAN MASALAH                                            ENVIRONMENTAL PROBLEM COMPLAINT
      LINGKUNGAN                                                             MECHANISM

      Perusahaan senantiasa mematuhi regulasi di bidang lingkungan           The Company consistently complies with environmental
      guna meminimalkan dampak operasional terhadap lingkungan.              regulations to minimize operational impacts on the environment.
      Walau demikian, sebagai bentuk tanggung jawab atas potensi             However, as a form of responsibility for the potential
      dampak lingkungan proyek atau operasional perusahaan,                  environmental impacts of its projects or operations, Pelindo is
      Pelindo membuka diri dan menyediakan saluran pengaduan bagi            open and provides a complaint channel for the community. For
      masyarakat. Bagi masyarakat atau pemangku kepentingan yang             the community or other stakeholders whose environment has
      lain yang lingkungannya terdampak negatif bisa menghubungi             been negatively impacted, can contact the Corporate Secretariat
      Sekretariat Perusahaan melalui: E-mail: corp_sec@pelindo.co.id         via: E-mail: corp_sec@pelindo.co.id

      Selanjutnya, Tim Sekretariat Perusahaan akan menindaklanjuti           Furthermore, the Corporate Secretary Team will follow up on
      pengaduan yang masuk dengan mencatat perihal pengaduan                 incoming complaints by recording the complaint and coordinating
      dan berkoordinasi dengan Tim Lingkungan untuk pengelolaan              with the Environmental Team to manage the reported problems
      masalah yang dilaporkan agar dapat diselesaikan dengan baik            so that they can be resolved properly and appropriately.
      dan tepat.




152                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 153
Per 31 Desember 2023, Pelindo mendapat pengaduan                       As of December 31, 2023, Pelindo received 2 (two) complaints,
lingkungan sebanyak 2 (dua) pengaduan yaitu Regional 2                 namely Regional 2 Palembang and Regional 2 Teluk Bayur,. Of
Palembang dan Regional 2 Teluk Bayur,. Dari jumlah itu,                that number, 1 (one complaint has been resolved and the other
sebanyak 1 (satu pengaduan telah diselesaikan dan 1 lainnya            1 is still in the process of being resolved. [OJK F.16]
masih dalam proses penyelesaian. [OJK F.16 ]




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                   153
Page 154
                        Kinerja Sosial
                       Social Performance




      KINERJA SOSIAL
      SOCIAL PERFORMANCE




      M E M A K S I M A L K A N L AYA N A N D E M I                  SUSTAINABLE CORPORATE GOVERNANCE
      PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN

      KONTEKS KEBERLANJUTAN                                          SUSTAINABILITY CONTEXT
      Kepuasan konsumen/pelanggan merupakan kunci sukses bagi        Consumer/customer satisfaction is the key to success for
      Pelindo dalam menjalankan bisnis. Konsumen yang puas niscaya   Pelindo in running its business. Satisfied consumers will
      akan menjadi pelanggan yang loyal, bahkan sangat mungkin       undoubtedly become loyal customers, and are even very likely to
      mempromosikan produk dan layanan Perusahaan kepada pihak       promote the Company’s products and services to other parties,
      lain sehingga berkontribusi terhadap meningkatnya kinerja      thus contributing to increasing Pelindo’s performance.
      Pelindo.

      Untuk mewujudkan tanggung jawab terhadap konsumen, upaya       To fulfill its responsibility to consumers, Pelindo’s efforts include
      yang dilakukan Pelindo di antaranya memberikan layanan prima   providing excellent service by offering the best products and
      dengan memberikan produk dan layanan terbaik sehingga mampu    services to meet consumer expectations. Alongside this, the
      memenuhi harapan konsumen. Seiring dengan itu, Perusahaan      Company also consistently maintains good relations with
      juga senantiasa menjaga hubungan baik dengan konsumen guna     consumers to build and preserve existing trust.
      menghadirkan dan menjaga kepercayaan yang sudah ada.
      ‘
      LANDASAN KEBIJAKAN                                             POLICY FOUNDATION
      Pemenuhan tanggung jawab terhadap konsumen dilakukan           The fulfilment of responsibility towards consumers is carried
      Pelindo berpedoman pada sejumlah regulasi, terutama Undang-    out by Pelindo based on a number of regulations, especially Law
      Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen          no. 8 of 1999 concerning Consumer Protection (State Gazette of
      (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 No. 22,         the Republic of Indonesia of 1999 No. 22, Supplement to State
      Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia No. 3821).         Gazette of the Republic of Indonesia No. 3821).




154                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 155
KESETARAAN LAYANAN UNTUK KONSUMEN                                       SERVICE EQUALITY FOR CONSUMERS [OJK F.17]
[OJK F.17]
Pelindo memberikan layanan setara kepada konsumen tanpa                 Pelindo provides equal services to consumers without
membeda-bedakan latar belakang mereka berdasarkan                       discriminating against their backgrounds based on ethnicity,
suku, agama, ras, warna kulit, pandangan politik, dan                   religion, race, skin color, political views, and so on. This principle
sebagainya. Prinsip tersebut dipegang sebagai implementasi              is held as an implementation of the Consumer Protection Law
Undang-Undang Perlindungan Konsumen pasal 7, huruf c,                   article 7, letter c, “treating or serving consumers correctly and
“memperlakukan atau melayani konsumen secara benar                      honestly and not discriminating.” In the explanation of this article,
dan jujur serta tidak diskriminatif.” Dalam penjelasan pasal            it is stated, “Business actors are prohibited from discriminating
tersebut disebutkan, “Pelaku usaha dilarang membeda-bedakan             against consumers in providing services. Business actors are
konsumen dalam memberikan pelayanan. Pelaku usaha dilarang              prohibited from varying the quality of service to consumers.”
membeda-bedakan mutu pelayanan kepada konsumen.” Prinsip                The principle of equality is also an implementation of Pelindo’s
kesetaraan juga merupakan implementasi Pedoman Kode Etik                Code of Conduct (2022) in Chapter II Professional Ethics, Sub-
Bisnis (2022) Pelindo pada Bab II Etika Profesional, Sub Bab D          Chapter D Relationships with Customers.
Hubungan dengan Pelanggan.

INFORMASI TENTANG PRODUK/JASA                                           INFORMATION ABOUT PRODUCTS/SERVICES
Pelindo memastikan mitra bisnis dan konsumen/pelanggan dapat            Pelindo ensures that business partners and customers can
dengan mudah memperoleh informasi secara jelas terkait jasa             easily obtain clear information regarding the services provided
dan layanan yang diberikan oleh Perseroan. Hal tersebut menjadi         by the Company. This is part of the Company’s commitment to
bagian dari komitmen Perseroan dalam menghadirkan pelayanan             providing quality services so that customer satisfaction and
berkualitas sehingga kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada            trust in the Company can be achieved and maintained properly.
Perseroan dapat diraih dan dipelihara dengan baik.

Mitra atau pelanggan yang membutuhkan informasi bisa                    Partners or customers who need information can open Pelindo’s
membuka website resmi Pelindo. Selain itu, sesuai dengan                official website. In addition, in accordance with the latest
kemajuan teknologi terkini, Perseroan juga menyediakan                  technological advances, the Company also provides e-service
e-service sebagai web portal untuk memenuhi kebutuhan                   as a web portal to meet the needs for services and payment for
layanan dan pembayaran jasa kepelabuhanan. Terdapat enam                port services. There are six service features in E-service, namely
fitur layanan dalam E-service, yakni e-registration, e-booking,         e-registration, e-booking, e-tracking/tracing, e-payment,
e-tracking/tracing, e-payment, e-billing dan e-care.                    e-billing and e-care.

INOVASI PRODUK/JASA                                                     PRODUCT/SERVICE INNOVATION
Pelindo berkomitmen untuk mengadopsi tuntutan konsumen/                 Pelindo is committed to adopting consumer/customer demands
pelanggan yang terus berkembang sesuai dengan tuntutan                  that continue to develop in line with the demands of the
zaman, misalnya terkait modernisasi layanan di pelabuhan,               times, for example regarding the modernization of services
kelengkapan sarana dan prasarana di pelabuhan, dan sebagainya.          at ports, completeness of facilities and infrastructure at
Untuk menjawab harapan konsumen tersebut, Perseroan secara              ports, and so on. To answer such consumer expectations, the
konsisten menghadirkan berbagai inovasi dan pengembangan                Company consistently presents various innovations and service
layanan. Inovasi dan pengembangan yang dilakukan Perseroan              developments. The innovation and development carried out
tidak semata-mata terkait produk dan layanan, tetapi juga               by the Company is not solely related to products and services,
dilakukan dalam bidang pemasaran, distribusi, dan lain-lain.            but is also carried out in the fields of marketing, distribution,
Inovasi dan pengembangan produk dan layanan yang dilakukan              and others. The innovation and development of products and
Pelindo di antaranya peluncuran Pelindo Terminal Operating              services carried out by Pelindo includes the launch of Pelindo
System Multipurpose (PTOS-M), yaitu single platform aplikasi            Terminal Operating System Multipurpose (PTOS-M), a single
pendukung operasi untuk layanan kepelabuhanan pada kargo                application platform supporting operations for port services
non peti kemas berbasis fungsi planning dan controlling. Mitra          for non-container cargo based on planning and controlling
atau pelanggan yang membutuhkan informasi bisa membuka                  functions. Partners or customers who need information can
website resmi Pelindo. Selain itu, sesuai dengan kemajuan               go to Pelindo's official website. In addition, in accordance with
teknologi terkini, Perseroan juga menyediakan customer portal           the latest technological advances, the Company also provides
sebagai web portal untuk memenuhi kebutuhan layanan dan                 a customer portal as a web portal to meet the needs of port
pembayaran jasa kepelabuhanan. Terdapat enam fitur layanan              services and payments. There are six service features in the
dalam customer portal, yakni e-registration , e-booking ,               customer portal, namely e-registration, e-booking, e-tracking/
e-tracking/tracing, e-payment, e-billing dan e-care. PTOS-M             tracing, e-payment, e-billing and e-care. PTOS-M has an




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                            155
Page 156
                             Kinerja Sosial
                           Social Performance




      memiliki arsitektur yang terintegrasi dengan sistem-sistem                         architecture that is integrated with other systems such as
      lain seperti customer portal, sistem layanan kapal, dan sistem                     customer portals, ship service systems, and financial service
      layanan keuangan. [OJK F.26 ]                                                      systems. [OJK F.26]

      KOMUNIKASI PEMASARAN                                                               MARKETING COMMUNICATIONS
      Untuk mewujudkan kinerja keberlanjutan, Pelindo menilai                            To realize sustainability performance, Pelindo considers it
      penting untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.                        important to establish good relationships with customers.
      Jalinan itu antara lain dilakukan melalui program Customer                         This relationship is carried out, among other things, through
      Engagement dan Customer Retention dengan mengacu pada                              Customer Engagement and Customer Retention programs
      key customer yang telah ditetapkan. Kegiatan Customer                              with reference to predetermined key customers. Customer
      Engagement yang diselenggarakan oleh Perseroan antara lain                         Engagement activities organized by the Company include the
      sebagai berikut:                                                                   following:
      1. Coffee Morning;                                                                 1. Coffee Morning;
      2. Customer site visit;                                                            2. Customer site visit;
      3. Customer gatherings (berupa customer hearing dan voice                          3. Customer gathering (in the form of customer hearing and
           of customer);                                                                      voice of customer);
      4. Customer port visit;                                                            4. Customer port visit;
      5. Customer of the years;                                                          5. Customer of the year;
      6. Customer courtesy call/direct mailing;                                          6. Customer courtesy call/direct mailing;
      7. Strategi/apresiasi lainnya yang digunakan untuk                                 7. Other strategies/appreciations used to support Key
           mendukung kegiatan Key Account Relationship; dan                                   Account Relationship activities; And


                                  Tabel Rekapitulasi Pelaksanaan Kegiatan Pelanggan Selama tahun 2021-2023 :
                                                       Recapitulation of Customer Activities for 2021-2023:

                                                                                                                              Jumlah Pelaksanaan
                                         Jenis Kegiatan                                                                        Number of Executions
        No.                                                                                     2023
                                         Type of activity
                                                                                                                           2022                 2021
         1       Kunjungan Pelanggan                                                                      322                           395            115
                 Customer Visit

         2       Customer Gathering                                                                         33                           55             11

         3       Coffee Morning                                                                           101                            81             11

         4       Sosialisasi                                                                              145                            23             20
                 Socialization

                 Jumlah                                                                                   601                           554            157
                 Total

       *) Mencakup data Kantor Pusat, Regional 1-4, dan tiga subholding (selain Subholding Pelindo Solusi Logistik/SPSL
       *) Includes data from the Head Office, Regional 1-4, and three subholdings (apart from Pelindo Solusi Logistik/SPSL Subholding


      Komitmen Perseroan untuk selalu mengedepankan pemberian                            The Company’s commitment to always prioritizing the provision
      informasi yang tepat dan sesuai kepada pelanggan tercermin                         of accurate and appropriate information to customers is
      dari tidak adanya sanksi atau denda yang diberikan kepada                          reflected in the absence of sanctions or fines imposed to the
      Perseroan pada tahun 2023 terkait ketidakpatuhan pada aspek                        Company in 2023 regarding non-compliance with information/
      pemberian informasi/produk maupun komunikasi pemasaran.                            products and marketing communications. In addition, efforts to
      Selain itu, upaya untuk mengukur keterikatan pelanggan secara                      measure customer engagement on an ongoing basis are also
      berkesinambungan juga tercermin dari perolehan rerata Tingkat                      reflected in the acquisition of an average Customer Engagement
      Engagement/Keterikatan Pelanggan tahun 2023 sebesar 4,37                           Level in 2023 of 4.37 (scale 1-5), an increase compared to 2022
      (skala 1-5), naik dibandingkan tahun 2022 dengan nilai 4,35.                       with a score of 4.35. [GRI 2-27]
      [GRI 2-27]




156                                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 157
                                                                                                                                                 Hasil
                                            Deskripsi                                                                                            Results
  No.
                                            Description
                                                                                                       2023                                      2022                             2021
   1      Regional 1                                                                                   4,12                                       4,23                            4,24

   2      Regional 2                                                                                   4,74                                       4,76                            4,77

   3      Regional 3                                                                                   4,41                                       4,30                            4,33

   4      Regional 4                                                                                   4,16                                       4,22                            4,04

   5      Pelindo Multi Terminal (PMT)                                                                 4,46                                         -                              -

   6      Pelindo Jasa Maritim (PJM)                                                                   4,46                                         -                              -

   7      Pelindo Terminal Petikemas (PTP)                                                             4,39

          Rata-rata                                                                                    4,37                                       4,38                            4,35
          Average

 *) Catatan:                                                                                  *) Notes:
 1. Tahun 2022 Survei Keterikatan hanya dilaksanakan terpadu di Regional                      1. In 2022, the Attachment Survey was carried out in integratedly only in Re-
     1 sd 4 dengan nilai rata2 4,35.                                                              gions 1 to 4 with an average score of 4.35.
 2. Tahun 2023 Survei Keterikatan dilakukan terpadu hanya di Regional 1                       2. In 2023, the Attachment Survey was carried out in integratedly only in Re-
     sd 4 dan PTP, PMT dan PJM. Adapun Pelindo Solusi Logistik (SPSL) ti-                         gions 1 to 4 and PTP, PMT and PJM. Meanwhile, Pelindo Solusi Logistik
     dak masuk dalam survei terpadu, dan menyelenggarakan survei mandiri                          (SPSL) was not included in the integrated survey, and conducted an inde-
     dengan metode penilaiannya dinyatakan dalam bentuk persentase bu-                            pendent survey with the assessment method stated in percentage form
     kan skala Likert                                                                             rather than a Likert scale.




PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN                                                                   HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS
Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen/                                            To give the best service to consumers/customers, Pelindo
pelanggan, Pelindo menyediakan berbagai sarana penyampaian                                     provides various means to submit complaints:
keluhan yaitu:
a. Datang langsung ke customer service.                                                        a.     Direct visit to customer service.
b. Penyampaian melalui surat, telepon dan surat elektronik.                                    b.     Submission via mail, telephone and electronic mail.
c. Web portal E-Service                                                                        c.     E-Service web portal


                                                Gambar Single Channel untuk Interaksi dengan Pelanggan
                                                        Customer Single Channel for Customer Interaction




                          Pelanggan              Customer Service Cabang/          Departemen
                            Customer                   Entitas Anak                 Department
                                                  Customer Service Branch/
                                                        Subsidiary




                                                                                                          *Semua interaksi selalu melalui
                              Start                                                Kasus Dibuka           Customer Service
                              Mulai                                                Case is Opened         *All Interactions are through
                                                                                                          Customer Service                          *Departemen dapat melakukan
                                                                                                                                                    eskalasi ke departemen lain
                                                                                                                                                    *Department can escalate to
                                                                                                                                                    other departments



                                                                                 Respons Pertama
                                                                                Terhadap Pelanggan                      Eskalasi      YA / YES
                                                                                                                                                          Tindak Lanjut
                                                                                  First Response to                     Escalation                           Follow Up
                                                                                      Customers

                                                                                                                                                               YA / YES




                                                                                 Respons Pertama
                                                                                                                                                          Tindak Lanjut
                                                         Diterima               Terhadap Pelanggan         TIDAK / NO

                                                          Received
                                                                                                                                                          Penyelesaian
                                                                                  First Response to                                   YA / YES
                                                                                                                                                        Follow Up Settlement
                                                                                      Customers
                       *Pelanggan dapat
                       memberikan feedback
                       terhadap solusi yang
                       diberikan
                       *Customers can provide
                       feedback on the
                       solutions provided
                                                                     YA / YES
                                                                                  Kasus Ditutup                         Tutup
                                                                                   Case is Closed                        Close




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                                                   157
Page 158
                              Kinerja Sosial
                             Social Performance




      Pada tahun 2023, Perseroan menerima pengaduan dari konsumen/                       In 2023, the Company received complaints from consumers/
      pelanggan melalui saluran yang tersedia. Dari pengaduan yang                       customers through the available channels. From the complaints
      masuk tidak terdapat adanya pengaduan yang berkaitan dengan                        received, there were no complaints related to violations of
      pelanggaran terhadap privasi atau data pribadi pelanggan,                          customer privacy or personal data, including no customer data
      termasuk tidak terdapat data pelanggan yang hilang atau bocor.                     being lost or leaked. Detailed information regarding complaints
      Rincian informasi terkait pengaduan yang masuk ke Perseroan                        submitted to the Company in 2023 is presented in the following
      pada tahun 2023 disampaikan dalam tabel sebagai berikut:                           table:


                                                   Laporan Penanganan Keluhan Pelanggan Tahun 2023
                                                             2023 Customer Complaint Handling Report

                                                                                               Status
                                                                                                Status
                        Klasifikasi Masalah                                                                                              Jumlah
        No.                                                                                   Dalam
                        Problem Classification                                                                                           Amount
                                                                    Ditutup                                         Baru
                                                                     Closed
                                                                                            Penanganan               New
                                                                                             On Handling

         1       Keuangan/Nota Pembayaran                                     1.571                        1                   0                    1.572
                 Finance/Payment Note

         2       Operasi                                                      4.714                        0                   0                    4.714
                 Operation

         3       Sistem informasi                                             4.654                        7                   0                    4.661
                 Information Systems

         4       Fasilitas                                                      607                        4                   0                     611
                 Facility

         5       Peralatan                                                         9                        0                  0                       9
                 Equipment

         6       Keamanan                                                          3                        0                  0                       3
                 Security

         7       Kebijakan                                                         1                        0                  0                       1
                 Policy

         8       SDM                                                               2                        0                  0                       2
                 HC

                 Lainnya                                                      1.498                                                                 1.498
                 Others

                 JUMLAH                                                     13.059                         12                  0                   13.071
                 TOTAL

       Catatan: Mencakup data Kantor Pusat, Regional 1-4, dan tiga subholding (selain SPSL).
       Notes: Includes data for Head Office, Regions 1-4, and three subholdings (other than SPSL).



      Sesuai tabel di atas, pada tahun pelaporan, total terdapat 13.071                  As per the table above, in the reporting year, there were a
      pengaduan dengan 13.059 (99,91%) pengaduan sudah ditutup/                          total of 13,071 complaints with 13,059 (99.91%) complaints
      selesai, 12 (0,09%) pengaduan yang masih dalam penanganan,                         closed/resolved, 12 (0.09%) complaints still under handling,
      dan tidak ada pengaduan baru. Tiga kategori pengaduan terbesar                     and no new complaints. The three largest complaint categories
      adalah Operasi sebanyak 4.714 pengaduan (36,06%), disusul Sistem                   were Operations with 4,714 complaints (36.06%), followed by
      Informasi sebanyak 4.661 pengaduan (35,61%), dan Keuangan/                         Information Systems with 4,661 complaints (35.61%), and
      Nota/ Pembayaran sebanyak 1.572 pengaduan (12,02%).                                Finance/Notes/Payments with 1,572 complaints (12.02%).




158                                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 159
PRODUK/JASA YANG SUDAH DIEVALUASI                                       PRODUCTS/SERVICES THAT HAVE BEEN
KEAMANANNYA BAGI PELANGGAN [OJK F.27]                                   EVALUATED FOR SAFETY FOR CUSTOMERS
                                                                        [OJK F.27]
Pelindo memberikan perhatian terhadap faktor keamanan bagi              Pelindo pays attention to the safety factors for consumers/
konsumen/pelanggan dengan mngadopsi SMK3 dan Sertifikasi                customers by adopting Occupational Health and Safety
ISO 45001 : 2018. Selain itu, Perseroan juga menerapkan                 Management System (OHSMS) and ISO 45001: 2018
Internasional Ship and Port Security (ISPS) guna mengidentifikasi       Certification. Apart from that, the Company also applies
ancaman keamanan dan mengambil tindakan pencegahan                      International Ship and Port Security (ISPS) to identify security
terhadap peristiwa keamanan yang berakibat kepada kapal                 threats and take preventive action against security events that
atau fasilitas pelabuhan yang digunakan untuk perdagangan               affect ships or port facilities used for international trade. The
internasional. Penerapan ISPS Code sesuai Amandemen SOLAS               application of ISPS Code is in accordance with the SOLAS 74
74 dan Keputusan Menteri Perhubungan No. KM.33 Tahun 2002,              Amendment and the Decree of Minister of Transportation No.
pemberlakuan amandemen SOLAS 74 di Indonesia dimulai                    KM.33 of 2002, the implementation of the amendment to SOLAS
tanggal 1 Juli 2004. Penerapan ISPS Code dilakukan sesuai               74 in Indonesia began on July 1, 2004. The ISPS Code is applied
dengan standar internasional yang mengacu kepada peraturan              according to international standards that refer to the regulation
IMO di mana Indonesia menjadi salah satu anggotanya.                    of IMO, of which Indonesia is a member.

DAMPAK PRODUK/JASA [OJK F.28]                                           IMPACTS OF PRODUCT/SERVICE [OJK F.28]
Jasa kepelabuhanan merupakan salah satu layanan penting bagi            Port services are one of the important services for Indonesia,
Indonesia yang kawasannya terdiri dari ribuan pulau. Dengan             whose territory consists of thousands of islands. With these
adanya layanan jasa tersebut, mobilitas orang dan barang                services, the mobility of people and goods can be done easily.
dapat dilakukan dengan mudah. Oleh karena jenis layanan ini             Since this type of service has many benefits, the government
memiliki banyak manfaat, maka pemerintah terus berupaya                 continues to make efforts to increase the number of ports in
untuk menambah jumlah pelabuhan di Tanah Air. Hingga akhir              the country. Until the end of 2022, based on data from the
tahun 2022 , Berdasarkan data dari Kementerian Perhubungan,             Ministry of Transportation, in 2022, there are 3,672 ports and
pada tahun 2022, terdapat 3.672 pelabuhan dan terminal di               terminals in Indonesia.
Indonesia.

Sejalan dengan komitmen pemerintah mengejar ketertinggalan              In line with the government's commitment to catch up in the
di bidang infrastruktur, termasuk pelabuhan, maka                       infrastructure sector, including ports, the construction of new
pembangunan pelabuhan baru atau merenovasi pelabuhan                    ports or renovating old ports continues to be carried out. With
lama terus dilakukan. Dengan pembangunan pelabuhan yang                 this sustainable port development, the community will reap
berkelanjutan tersebut, masyarakat memetik dampak positif               positive impacts on Pelindo's consistency in managing port
atas konsistensi Pelindo mengelola jasa kepelabuhanan secara            services professionally, since the movement of goods and
profesional karena memudahkan lalu lintas barang dan orang              people throughout Indonesia are being facilitated. However, in
di seluruh wilayah Indonesia. Walau demikian, dalam proses              the development process, Pelindo is aware of the potential and
pembangunan tersebut, Pelindo menyadari adanya risiko                   factual risks that occur. For this reason, the Company conducted
potensial dan faktual yang terjadi. Untuk itu, Perusahaan telah         a mapping through Environmental Social Governance. The
memetakannya melalui Enviromental Social Governance, yang               complete report of which is presented in the 2023 Pelindo ESG
laporan lengkapnya disampaikan dalam Laporan ESG Pelindo                Report. One of the risks that occurred and has been followed-up
Tahun 2023. Salah satu risiko yang terjadi dan Pelindo telah            by is related to the construction of Bali Maritime Tourism Hub
melakukan tindak lanjut berkaitan dengan pembangunan Bali               (BMTH) as stated in the following description:
Maritim Tourism Hub (BMTH) sebagaimana disampaikan dalam
uraian berikut:

Environmental Social Governance Bali Maritim                            Environmental Social Governance Bali Maritime
Tourism Hub (BMTH)                                                      Tourism Hub (BMTH)
Detail Peristiwa Risiko yang masuk Sub-Kelompok                         Details of Risk Events included in the Environmental Social
Environmental Social Governance diuraikan sebagai berikut:              Governance Sub-Group are described as follows:




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       159
Page 160
                           Kinerja Sosial
                          Social Performance




      Komplain/Tuntutan Masyarakat pada Proyek                                 Public Complaints/Demands on BMTH (Bali
      BMTH (Bali Maritim Tourism Hub)                                          Maritime Tourism Hub) Project

      Peristiwa Risiko:
      Komplain/Tuntutan Masyarakat pada Proyek BMTH
      Risk Event:
      Public Complaints/Demands on BMTH Project

      Penyebab Risiko :                                    Rencana Perlakuan Risiko :                           Estimasi Biaya (Rp.)
      Causes of Risk:                                      Risk Treatment Plan:                                 Estimated Cost (Rp.)

      Pelaksanaan pekerjaan dipandang masyarakat           • Pelaksanaan program       CSR.                     Capex : n.a Opex : n.a
      mengganggu aktivitas nelayan/masyarakat/             • Perekrutan tenaga lokal dalam pekerjaan
      aset milik masyarakat sekitar proyek.                  proyek BMTH.
      The implementation of works is seen by the           • Implementation of CSR programs.
      community as disturbing the activities of            • Recruitment of local personnel in BMTH project
      fishermen/community/assets belonging to the            work.
      community around the project.


      Realisasi Perlakuan Risiko:
      Realization of Risk Treatment:

      • Telah dilaksanakan program TJSL oleh Pelindo di area sekitar proyek;
      • Dilaksanakan sosialisasi tentang pekerjaan yang akan dilaksanakan untuk meminimalkan terjadinya komplain dari masyarakat;
      • Telah dilakukan perekrutan tenaga lokal Bali yang ikut dalam pekerjaan proyek BMTH baik di kontraktor pelaksana, manajemen
        konstruksi, maupun di pihak manajemen proyek BMTH.
      • The SER program has been carried out by Pelindo in the area around the project;
      • Socialization is done regarding the work to be carried out to minimize complaints from the public;
      • The recruitment of local Balinese workers has been carried out to take part in BMTH project work, both in the implementing contractor,
        construction management and on BMTH project management.

      Evaluasi Efektivitas Perlakuan Risiko:
      Evaluation of the Effectiveness of Risk Treatment:

      Perlakuan risiko yang telah dilakukan dipandang efektif dalam mengelola risiko komplain/tuntutan masyarakat pada Proyek BMTH. Namun
      demikian, terhadap sosialisasi yang telah dilakukan tersebutmasih terdapat potensi komplain dari masyarakat.
      The risk treatment that has been carried out is considered effective in managing the risk of public complaints/demands on BMTH Project.
      However, regarding the socialization that has been carried out, there is still the potential for complaints from the public.



      PENCEMARAN LINGKUNGAN                                                    ENVIRONMENTAL POLLUTION


      Peristiwa Risiko :
      Pencemaran Lingkungan
      Risk Event:
      1) Environmental Pollution

      Pencemaran lingkungan (air, tanah dan udara)     • Penyediaan fasilitas dan perizinan                   Capex:
      karena kegiatan konstruksi dan operasional         pengolahan limbah cair, limbah B3 dan                Rp. 78.514.711.625,-
      Pelabuhan.                                         pengelolaan sampah.                                  Opex:
      Environmental pollution (water, land and         • Kegiatan Pengelolaan dan Pemantauan                  Rp. 15.709.601.602,-
      air) due to port construction and operational      Lingkungan.
      activities.                                      • SPMT : Pelatihan/training untuk
                                                         meningkatkan kompetensi SDM terkait
                                                         handling cargo sesuai
                                                       • karakteristik cargo.

                                                       • Provision of facilities and permits for
                                                         processing liquid waste, B3 waste and waste
                                                         management.
                                                       • Environmental Management and Monitoring
                                                         Activities.
                                                       • SPMT: Training to improve HR competency
                                                         related to cargo handling according to cargo
                                                         characteristics.




160                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 161
 Realisasi Perlakuan Risiko :
 Realization of Risk Treatment:

 • Telah dilakukan pemetaan terhadap ketersediaan fasilitas pengolahan limbah cair, limbah B3 dan pengelolaan sampah serta perizinan
   yang dibutuhkan pada cabang- cabang pelabuhan.
 • Proses penyusunan RAB untuk memenuhi ketersediaan fasilitas pengolahan limbah cair, limbah B3 dan pengelolaan sampah serta
   perizinan yang dibutuhkan untuk operasional fasilitas pengolahan limbah cair.
 • Telah dilakukan pemantauan dan pelaporan lingkungan RKL/RPL pada tahap konstruksi untuk pekerjaan proyek-proyek pelabuhan
   (Terminal Kalibaru, BMTH, dll).
 • Telah dilaksanakan pelatihan IMDG Code sebagai pembekalan kepada petugas dalam melakukan handling cargo berbahaya.
 • Mapping has been carried out on the availability of liquid waste processing facilities, B3 waste and waste management as well as
   permits required at port branches.
 • The process of preparing the RAB to meet the availability of liquid waste processing facilities, B3 waste and waste management as
   well as permits required for the operation of liquid waste processing facilities.
 • Monitoring and reporting on the RKL/RPL environment has been carried out at the construction stage for port projects (Kalibaru
   Terminal, BMTH, etc.).
 • IMDG Code training has been carried out as a provision for officers in handling dangerous cargo.

 Evaluasi Efektivitas Perlakuan Risiko :
 Evaluation of the Effectiveness of Risk Treatment:

 Tahun 2023 telah tercatat jumlah Environmental Damage sebanyak 17 kejadian namun dampak dari insiden tersebut dapat dikendalikan.
 Hal ini menunjukan Perlakuan Risiko telah dilakukan secara efektif.
 In 2023, 17 environmental damage incidents have been recorded, but the impact of these incidents can be controlled. This shows that
 risk treatment has been carried out effectively.


JUMLAH PRODUK/JASA YANG DITARIK KEMBALI                                 NUMBER OF PRODUCTS/SERVICES RECALLED
[OJK F.29]                                                              [OJK F.29]
Produk/jasa yang ditawarkan Pelindo sudah dirancang secara              The products/services offered by Pelindo have been carefully
matang agar sesuai dengan harapan dan kepentingan pemangku              designed to suit the expectations and interests of stakeholders,
kepentingan, seperti konsumen, regulator maupun pemegang                such as consumers, regulators and shareholders. Therefore,
saham. Oleh karena itu, selama tahun pelaporan, tidak terdapat          during the reporting year, no Pelindo products/services were
produk/jasa Pelindo yang ditarik kembali dengan alasan apapun.          recalled for any reason.

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN [OJK F.30]                                    CUSTOMER SATISFACTION SURVEY [OJK F.30]
Pelindo secara berkala melakukan survei kepuasan pelanggan              Pelindo periodically conducts customer satisfaction surveys to
untuk mengetahui tingkat kepuasan mereka terhadap produk                determine their satisfaction level with the Company’s products
dan layanan yang diberikan Perseroan. Selain mengetahui                 and services. Apart from identifying the satisfaction level, the
tingkat kepuasan, survei sekaligus merupakan salah satu                 survey is also a means of stakeholders engagement for the
sarana pelibatan pemangku kepentingan sehingga Perseroan                Company to obtain input for improvement. To ensure that
mendapatkan masukan untuk perbaikan. Untuk menjamin proses              the process and results are transparent and accountable, the
dan hasilnya transparan dan akuntabel, survei dilakukan oleh            survey is conducted by an independent third party. The complete
pihak ketiga yang independen. Hasil survei kepuasan pelanggan           2023 customer satisfaction survey results are presented in the
tahun 2023 selengkapnya disajikan dalam tabel berikut:                  following table:


                                            Hasil Survei Kepuasan Pelanggan Tahun 2023
                                                2023 Customer Satisfaction Survey Results

                         Deskripsi                          Skala Likert Skor (1-5)                           Kategori
  No.
                        Description                          Likert Scale Score (1-5)                         Category

   1     Regional Pelindo 1                                             4,13                                 Memuaskan
                                                                                                              Satisfying

   2     Regional Pelindo 2                                             4,71                              Sangat Memuaskan
                                                                                                            Very satisfying

   3     Regional Pelindo 3                                             4,35                                 Memuaskan
                                                                                                              Satisfying

   4     Regional Pelindo 4                                             4,14                                 Memuaskan
                                                                                                              Satisfying




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      161
Page 162
                         Kinerja Sosial
                       Social Performance




                                            Hasil Survei Kepuasan Pelanggan Tahun 2023
                                               2023 Customer Satisfaction Survey Results

                             Deskripsi                     Skala Likert Skor (1-5)                           Kategori
        No.
                             Description                    Likert Scale Score (1-5)                         Category

         5    Pelindo Multi Terminal                                 4,37                                  Memuaskan
                                                                                                            Satisfying

         6    Pelindo Solusi Logistik                                4,21                                  Memuaskan
                                                                                                            Satisfying

         7    Pelindo Jasa Maritim                                   4,48                                  Memuaskan
                                                                                                            Satisfying

         8    Pelindo Terminal Petikemas                             4,21                                  Memuaskan
                                                                                                            Satisfying




      KEPATUHAN SOSIAL EKONOMI [GRI 2-27]                             SOCIAL ECONOMICS COMPLIANCE [GRI 2-27]

      Kepatuhan terhadap regulasi, termasuk di bidang sosial dan     Compliance with regulations, including related to the social and
      ekonomi, merupakan komitmen yang dipegang Pelindo dalam        economic sector is a commitment held by Pelindo in running
      menjalankan usaha, sekaligus menjadi syarat agar Perseroan     its business, as well as being a requirement for the Company
      tetap maju dan bertumbuh. Dalam hubungannya dengan             to continue to progress and grow. In relation to employees, for
      karyawan misalnya, Perseroan telah memenuhi berbagai           example, the Company has complied with various provisions
      ketentuan dalam undang-undang ketenagakerjaan, seperti         in labor laws, such as working hours, wages, benefits,
      jam kerja, upah, tunjangan, remunerasi dan sebagainya.         remuneration and so on. Meanwhile, with regard to customer
      Sementara itu, berkaitan dengan pelayanan terhadap             service, the Company strives to fulfil consumer rights, such as
      pelanggan, Perseroan berupaya memenuhi hak-hak konsumen,       providing correct and clear information in marketing, providing
      seperti memberikan informasi secara benar dan jelas dalam      complaint channels, and so on. As for the community, Pelindo
      pemasaran, menyediakan saluran pengaduan, dan sebagainya.      carries out the SER programs to support their independence and
      Adapun kepada masyarakat, Pelindo menjalankan program TJSL     empowerment. With these various efforts, during the reporting
      guna mendukung kemandirian dan pemberdayaan mereka.            year, the Company did not receive any fine or sanction as a
      Dengan berbagai upaya itu, maka selama tahun pelaporan,        result of non-compliance with laws or regulations in the social
      Perseroan tidak menerima denda atau sanksi sebagai akibat      and economic sector.
      dari ketidakpatuhan terhadap undang-undang atau peraturan
      di bidang sosial dan ekonomi.




162                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 163
                                                       MENGOPTIMALKAN SEGENAP
                                                    POTENSI KARYAWAN UNTUK MAJU
                                                  OPTIMIZING ALL EMPLOYEE POTENTIALS TO MOVE
                                                                                    FORWARD




KONTEKS KEBERLANJUTAN [GRI 3-3]                                         SUSTAINABILITY CONTEXT [GRI 3-3]

Karyawan merupakan salah satu aset penting bagi Pelindo                 Employees are one of the important aspects for Pelindo to
dalam mewujudkan operasional bisnis yang berkelanjutan.                 achieve sustainable business operations. They are the driving
Mereka adalah penggerak roda perusahaan, sekaligus menjadi              force behind the company, as well as being the determinant of
penentu kemajuan. Dengan posisi yang sangat strategis                   progress. With a very strategic position, selected employees who
tersebut, maka yang dibutuhkan adalah pekerja pilihan, yang             are highly dedicated and have the capacity and competencies in
berdedikasi tinggi, serta memiliki kapasitas dan kompetensi di          their fields are required. More than that and no less important,
bidangnya. Lebih dari itu, yang tak kalah penting, pekerja yang         existing employees must also have the same loyalty and vision
ada juga harus memiliki loyalitas dan visi yang sama dengan             as the Company. By having such employees, Pelindo is able to
Perseroan. Dengan karyawan pilihan seperti itulah, maka Pelindo         realize the targets set in the Company’s Work Plan and Budget.
mampu mewujudkan target-target yang ditetapkan dalam
Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan.

Upaya Pelindo menghadirkan karyawan dengan kualitas                     Efforts made by Pelindo to create employees with the above
terbaik dilakukan dengan menerapkan strategi pengelolaan                qualifications are applying the well-prepared management
dan pengembangan yang disusun secara matang . Strategi                  and development strategy. The strategy has been determined
ditetapkan sejak rekrutmen sebagai pintu awal mendapatkan               since recruitment as the first door to obtain selected candidates
kandidat terpilih sesuai dengan kebutuhan Perseroan hingga              according to the needs of the Company to the management of
pengelolaan karyawan existing. Pengelolaan meliputi berbagai            existing employees. Management includes various matters in
hal sesuai dengan hak-hak normatif yang melekat pada karyawan.          accordance with the normative rights attached to employees.
Di Pelindo, tanggung jawab terhadap pengelolaan sumber daya             At Pelindo, responsibility for managing human capital is the
manusia menjadi tanggung jawab Group Head Pengelolaan SDM               responsibility of Group Head of HC Management who reports
yang bertanggungjawab kepada Direktur SDM dan Umum.                     to Director of HC and General Affairs.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       163
Page 164
                          Kinerja Sosial
                        Social Performance




      LANDASAN KEBIJAKAN                                                  POLICY FOUNDATION
      Pengelolaan karyawan Pelindo merujuk pada berbagai regulasi         Pelindo employee management refers to various regulations
      di antaranya:                                                       as follows:
      1. Undang-Undang Presiden Republik Indonesia Nomor 11               1. Law of the President of the Republic of Indonesia Number
           Tahun 1992 tentang Dana Pensiun                                     11 of 1992 concerning Pension Funds
      2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2000             2. Law of the Republic of Indonesia Number 21 of 2000
           tentang Serikat Pekerja/Serikat Buruh                               concerning Trade Unions
      3. Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang                          3. Law no. 13 of 2003 concerning Employment
           Ketenagakerjaan
      4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011             4.   Law of the Republic of Indonesia Number 24 of 2011
           tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial                          concerning Social Security Administering Bodies
      5. Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penetapan               5.   Law Number 6 of 2023 concerning the Stipulation of
           Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor                  Government Regulations in Lieu of Law Number 2 of 2022
           2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja menjadi Undang-Undang              on Job Creation into Law
      6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 35                 6.   Republic of Indonesia Government Regulation Number
           Tahun 2021 tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu,                 35 of 2021 concerning Specific Time Work Agreements,
           Alih Daya, Waktu Kerja dan Waktu Istirahat, dan Pemutusan           Outsourcing, Working Time and Rest Time, and Termination
           Hubungan Kerja                                                      of Employment
      7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 36 Tahun           7.   Republic of Indonesia Government Regulation Number 36
           2021 tentang Pengupahan                                             of 2021 concerning Wages

      Selain berpedoman pada berbagi regulasi di atas, Perseroan juga     Apart from being guided by the above regulations, the Company
      merujuk praktik-praktik ketenagakerjaan terbaik yang umum           also refers to the best employment practices that generally
      berlaku di Indonesia maupun di tingkat global, mulai perencanaan,   apply in Indonesia and at global level, from planning, selection
      seleksi dan perekrutan, manajemen karier, remunerasi, hingga        and recruitment, career management, remuneration, to social
      jaminan sosial dan pensiun. Praktik dan pengelolaan seperti itu     security and pensions. Such practices and management are
      dilakukan sebagai komitmen Perseroan dalam menegakkan hak           carried out as the Company's commitment to upholding rights
      dan kewajiban di bidang ketenagakerjaan sehingga terwujud           and obligations in employment, so that harmonious industrial
      hubungan industrial yang harmonis.                                  relations can be realized.

      REKRUTMEN DAN TURNOVER                                              RECRUITMENT AND TURNOVER
      Pelindo melakukan rekrutmen untuk menjaring kandidat terbaik        Pelindo conducts recruitment to obtain the best employees
      guna mengisi berbagai posisi sesuai dengan analisa dan formasi      to fulfil various positions in accordance with the analysis and
      kebutuhan perusahaan. Rekrutmen dipublikasikan website              formation of the Company needs. Recruitment is published
      perusahaan, media sosial perusahaan, dan website rekrutmen          through the Company’s website and social media, as well as
      bersama BUMN. Perseroan memberikan kesempatan yang sama             SOE’s joint recruitment website. The Company provides equal
      bagi semua orang, baik pria atau wanita tanpa memandang             opportunities for everyone, both men and women regardless of
      perbedaan etnik agama, ras, gender ataupun kondisi fisik untuk      ethnicity, religion, race, gender or physical condition to participate
      mengikuti rekrutmen pekerja. Pengangkatan calon pekerja di          in employee recruitment. Appointment of prospective employee
      lingkungan Perseroan didasarkan atas hasil seleksi, evaluasi        within the Company is based on the results of selection, evaluation
      pada masa percobaan dan orientasi karyawan.                         during probationary period and employee orientation.

      Sama dengan tahun 2022 di mana Pelindo tidak melakukan              Similar to 2022 where Pelindo did not conduct recruitment, in
      rekrutmen, pada tahun 2023, Perseroan kembali tidak                 2023, the Company again did not conduct employee recruitment.
      melaksanakan rekrutmen karyawan. Dengan demikian,                   Thus, the composition of new employees for 2023 and 2022
      komposisi karyawan baru untuk tahun 2023 dan 2022 tidak             is not presented in this report. As for recruitment in 2021 is as
      disampaikan dalam laporan ini. Adapun untuk rekrutmen pada          follows: [GRI 3-3, 401-1]
      tahun 2021 adalah sebagai berikut: [GRI 3-3, 401-1]




164                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 165
                                                                                             2021
                      Regional
                      Regional                              Rentang Usia                   Laki-Laki                 Perempuan
                                                              Age range                       Male                      Female

 Pelindo 1                                                     21 - 25                         -                           -

                                                               26 - 30                         -                           -

                                                               31 - 35                         -                           -

                                                               36 - 40                         -                           -

                                                               41 - 45                         1                           -

                                                               46 - 50                         -                           -

 Pelindo 2                                                     21 - 25                         -                           -

                                                               26 - 30                         -                           -

                                                               31 - 35                         -                           -

                                                               36 - 40                         -                           -

                                                               41 - 45                         -                           -

                                                               46 - 50                         -                           -

 Pelindo 3                                                     21 - 25                         3                           1

                                                               26 - 30                         3                           -

                                                               31 - 35                         1                           -

                                                               36 - 40                         3                           -

                                                               41 - 45                         1                           -

                                                               46 - 50                         1                           -

 Pelindo 4                                                     21 - 25                         14                          3

                                                               26 - 30                         27                          9

                                                               31 - 35                         25                          2

                                                               36 - 40                         13                          1

                                                               41 - 45                         6                           -

                                                               46 - 50                         -                           -

 Sub Jumlah                                                                                    98                         16
 Subtotal

 Jumlah                                                                                                     114
 Totals




Selain bertambah karena rekrutmen, karyawan organik Pelindo               Apart from increasing due to recruitment, Pelindo's organic
berkurang dengan adanya karyawan yang meninggalkan                        employees decreased due to employees leaving the Company
Perseroan dengan berbagai penyebab, seperti pensiun,                      for various reasons, such as retirement, death, resignation and
meninggal, mengundurkan diri, dan diberhentikan. Per 31                   dismissal. As of December 31, 2023, the number of employees
Desember 2023, jumlah karyawan yang meninggalkan Pelindo                  leaving Pelindo was recorded at 216 persons with the following
tercatat sebanyak 216 orang dengan rincian sebagai berikut:               details: [GRI 3-3, 401-1]
[GRI 3-3, 401-1]




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     165
Page 166
                            Kinerja Sosial
                           Social Performance




                                                                Tingkat turnover 2023
                                                                   2023 Turnover Rate

                Deskripsi                                              2023 (termasuk Pelindo Subholding)
             Description                                                 2023 (including Pelindo Subholding)

      Pelindo                        •    Meninggal Dunia = 33 orang                         •    Pased Away = 33 persons
                                     •    Pensiun Normal = 165 orang                         •    Normal Retirement = 165 persons
                                     •    Pensiun Dini = 2 orang                             •    Early Retirement = 2 persons
                                     •    Diberhentikan secara Tidak Hormat = 5 orang        •    Dishonorably Dismissed = 5 persons
                                     •    Diberhentikan secara Hormat = 1 orang              •    Honorably Dismissed = 1 persons
                                     •    Mengundurkan Diri = 10 orang                       •    Resigedn = 10 persons



                                                                Tingkat Turnover 2022
                                                                   2022 Turnover Rate

                Deskripsi                                           2022 (tidak termasuk Pelindo Subholding)
             Description                                                 2022 (excluding Pelindo Subholding)

      Pelindo                        •    Meninggal Dunia = 15 orang                         •    Passed away = 15 persons
                                     •    Pensiun Normal = 120 orang                         •    Normal Pension = 120 persons
                                     •    Pensiun Dini = 6 orang                             •    Early Retirement = 6 persons
                                     •    Diberhentikan secara Tidak Hormat = 2 orang        •    Dishonorably Dismissed = 2 persons
                                     •    Diberhentikan secara Hormat = 0                    •    Honorably Dismissed = 0
                                     •    Mengundurkan Diri = 6 orang                        •    Resigned = 6 persons




                                                                 Tingkat turnover 2021
                                                                    2021 turnover rate

                Wilayah
                                                                                         2021
                  Region

      Pelindo 1                       •   Meninggal dunia 1%                                  •   Passed Away 1%
                                      •   Normal 6.6%                                         •   Normal 6.6%
                                      •   Diberhentikan tidak hormat 1.1%                     •   Dishonorable discharge 1.1%
                                      •   Diangkat menjadi direksi 0.2%                       •   Appointed as director 0.2%
                                      •   Permintaan sendiri 0.1%                             •   Own request 0.1%

      Pelindo 2                       •   Diangkat menjadi Direksi BUMN : 3%                  •   Appointed as Director of SOE: 3%
                                      •   Diberhentikan dengan hormat : 1 %                   •   Honorably dismissed: 1%
                                      •   Diberhentikan tidak dengan hormat :1%               •   Dishonorably dismissed:1%
                                      •   Mengundurkan diri: 12%                              •   Resigned: 12%
                                      •   Meninggal dunia : 14%                               •   Passed Away: 14%
                                      •   Pensiun normal: 62%                                 •   Normal retirement: 62%
                                      •   Pensiun atas permintaan sendiri: 4%                 •   Pension at own request: 4%
                                      •   Pensiun dini: 3%                                    •   Early retirement: 3%

      Pelindo 3                       •   Atas Permintaan Sendiri : 6%                        •   At Own Request: 6%
                                      •   Diberhentikan dengan Hormat : 2%                    •   Honorably Dismissed : 2%
                                      •   Kontrak Berakhir : 22%                              •   Expired Contract: 22%
                                      •   Meninggal Dunia : 12%                               •   Passed Away: 12%
                                      •   Pensiun : 49%                                       •   Pension : 49%
                                      •   Pensiun Dini : 9%                                   •   Early Retirement: 9%
                                      •   Tidak Atas Permintaan Sendiri : 1%                  •   Not at Own Request: 1%

      Pelindo 4                       •   Mengundurkan Diri atas Permintaan Sendiri = 1%      •   Resigned at Own Request = 1%
                                      •   Pensiun Normal = 4%                                 •   Normal Pension = 4%
                                      •   Pensiun Meninggal Dunia = 2%                        •   Death Pension = 2%
                                      •   Pensiun Karena Hukuman Disiplin = 0,2%              •   Retirement Due to Disciplinary Punishment = 0.2%
                                      •   Pensiun Menjadi Direksi = 0,1%                      •   Retired to be Director = 0.1%
                                      •   Pensiun Uzur/ Sakit = 0,1%                          •   Elderly/Sick Pension = 0.1%
                                      •   Diberhentikan dengan Hormat = 0,1%                  •   Honorably Dismissed = 0.1%




166                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 167
TUNJANGAN KARYAWAN                                                      EMPLOYEE BENEFITS
Berdasarkan statusnya, karyawan Pelindo terdiri dari dua                Based on their status, Pelindo’s employees consist of two
kelompok besar, yaitu organik dan karyawan non-organik.                 major groups, namely organic and non-organic employees.
Perbedaan status ini berpengaruh terhadap tunjangan yang                This difference in status affects the benefits received as follows:
diterima sebagai berikut: [GRI 3-3, 401-2]                              [GRI 3-3, 401-2]


                                     Tabel Tunjangan Karyawan Berdasarkan Status Karyawan
                                             Employee Benefits Based on Employee Status

                       Komponen Remunerasi                                    Karyawan Organik              Karyawan Non-organik
                       Remuneration Components                                 Organic Employees            Non-organic Employees
 a. Gaji Merit                                                                          √                          √ (gaji Pokok)
    Merit Salary                                                                                                   (Basic salary)

 b. Tunjangan Tetap                                                                     √                                √
    Fixed Allowances

 c. Tunjangan Tidak Tetap                                                               √                                -
    Non-Fixed Allowances

 Fasilitas
 Benefits

 a. Fasilitas Kesehatan                                                                 √                             √ (BPJS)
    Health Benefits

 b. Rumah Dinas Jabatan dan Rumah Dinas Operasional bagi Pejabat                        √                                -
    yang mengalami mutasi
    Departmental Official House and Operational Official House for
    Mutated Officials

 c. Bantuan Biaya Sewa Rumah bagi pekerja yang mengalami mutasi                         √                                -
    Assistance with housing rental costs for mutated workers

 d. Seragam Perusahaan                                                                  √                                √
    Company Uniform

 e. Fasilitas Makan Siang                                                               √                                -
    Lunch Facilities

 f. Bantuan Biaya Pindah Sekolah                                                        √                                -
    School Transfer Fee Assistance

 g. Rekreasi Pekerja dan Keluarga                                                       √                                -
    Employee and Family Recreation




CUTI MELAHIRKAN                                                         MATERNITY LEAVE
Cuti melahirkan merupakan hak normatif bagi karyawan                    Maternity leave is a normative right for female employees and
perempuan dan bagi karyawan laki-laki yang istrinya melahirkan          for male employees whose wives give birth (paternity leave),
(paternity leave) yang dijamin pemenuhannya oleh Pelindo.               which is guaranteed to be fulfilled by Pelindo. By providing these
Dengan memberikan hak-hak cuti tersebut, Perseroan                      leave rights, the Company gives employees the opportunity to
memberikan kesempatan kepada karyawan tersebut agar bisa                properly prepare for the birth of their child. In accordance with
menyiapkan kelahiran anaknya dengan baik. Sesuai undang-                labor law, the Company grants permission with paid wages for
undang ketenagakerjaan, Perseroan memberikan izin dengan                employees who give birth and take birth leave for 90 calendar
upah dibayar bagi karyawati yang melahirkan dan menjalankan             days. As for male employees whose wives give birth, the
cuti kelahiran selama 90 hari kalender. Adapun kepada karyawan          Company provides 3 days of leave.
laki-laki yang istrinya melahirkan, Perseroan memberikan cuti
sebanyak 3 hari.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                         167
Page 168
                          Kinerja Sosial
                         Social Performance




      Berdasarkan ketentuan tersebut, per 31 Desember 2023,                Based on these provisions, as of December 31, 2023, the number
      jumlah karyawan perempuan yang memiliki hak cuti melahirkan          of female employees entitled for maternity leave rights is recorded
      tercatat sebanyak 89 orang, dan yang mengambil hak tersebut          as 89 employees, and those who take these rights are as many
      sebanyak 89 orang. Dari jumlah itu, sebanyak 81 orang atau           as 89 employees. Of that number, as many as 81 employees or
      91% telah kembali bekerja. Adapun karyawan perempuan yang            91% have returned to work. The number of female employees
      tetap bertahan di Pelindo hingga 12 bulan berikutnya setelah         who remain at Pelindo for the next 12 months after their leave
      masa cutinya berakhir pada tahun sebelumnya sebanyak 49              period ends in the previous year is 49 employees or 100% of the
      orang atau 100% dari total 49 (empat puluh sembilan) orang.          total 49 (forty-nine) employees. Meanwhile, the number of male
      Sementara itu, karyawan laki-laki yang berhak cuti untuk             employees entitled for leave to accompany their wives giving
      mendampingi istrinya melahirkan ada sebanyak 9 orang, dan            birth is 9 employees, and as many as 9 employees or 100% take
      sebanyak 9 orang atau 100% mengambil hak tersebut. Dari              that right. Of that number, as many as 9 employees or 100% have
      jumlah itu, sebanyak 9 orang atau 100% telah kembali bekerja.        returned to work. The number of male employees who continue
      Adapun karyawan pria yang tetap bekerja di Perseroan hingga          to work at the Company for the next 12 months after their leave
      12 bulan berikutnya setelah masa cutinya berakhir pada tahun         period ends in 2022 is 1 employees or 100% of the employees 1
      2022 sebanyak 1 orang atau 100% dari total 1 (satu) orang.           (one) people. [GRI 3-3, 401-3]
      [GRI 3-3, 401-3]

      KESETARAAN KESEMPATAN BEKERJA [OJK F.18]                             EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITIES [OJK F.18]
      Prinsip kesetaraan atau non-diskriminasi kepada karyawan             The principle of equality or non-discrimination for employees is
      diterapkan Pelindo sejak proses rekrutmen, dalam                     applied by Pelindo from the recruitment process, competency
      pengembangan kompetensi dan karier, pemberian remunerasi,            and career development, remuneration, and so forth. Based
      dan lain-lain. Berdasarkan prinsip tersebut, Perseroan               on this principle, the Company provides equal opportunities
      memberikan kesempatan yang sama kepada karyawan untuk                for employees to work and fill positions in accordance with the
      bekerja dan mengisi posisi atau jabatan sesuai dengan kapasitas      capacity and competencies of employees. As of December 31,
      dan kompetensi karyawan. Per 31 Desember 2023, komposisi             2023, the composition of Pelindo’s organic employees by type
      karyawan organik Pelindo berdasarkan jenis terdiri dari 81,41%       consisted of 81.41% male and 18.59% female.
      laki-laki dan 18,59% perempuan.

      Selain merupakan kepatuhan terhadap Undang-Undang                    Apart as compliance with the Employment and Job Creation
      Ketenagakerjaan dan Cipta Kerja, juga Code of Conduct Pelindo,       Laws, as well as Pelindo’s Code of Conduct, respect for equality
      penghargaan terhadap kesetaraan kesempatan dalam bekerja             of employment opportunity is in line with Law Number 21
      selaras dengan Undang-Undang Nomor 21 Tahun 1999 tentang             of 1999 concerning Ratification of ILO Convention No. 111
      Pengesahan ILO Convention No. 111 Concerning Discrimination          Regarding Discrimination in Employment and Occupation, as
      in Respect of Employment and Occupation (Konvensi ILO                well as Guidelines on Equality and Non-Discrimination at Work
      Mengenai Diskriminasi dalam Pekerjaan dan Jabatan), serta            in Indonesia (Ministry of Manpower and Transmigration of the
      Panduan Kesetaraan dan Non Diskriminasi di Tempat Kerja              Republic of Indonesia).
      di Indonesia (Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI).

      Selama tahun 2023, Pelindo mengimplementasikan prinsip               During 2023, Pelindo implemented the principles of equality
      kesetaraan dan non-diskriminasi di lingkungan perusahaan dan         and non-discrimination within the Company and resulted in
      membuahkan hasil dengan tidak adanya insiden diskriminasi. Sejalan   no incidents of discrimination. In line with the principle of non-
      dengan prinsip non-diskriminasi, Perseroan juga tidak membedakan     discrimination, the Company also does not differentiate the ratio
      rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki.    of basic salary and remuneration for female compared to male.
      Jika terdapat perbedaan nominal yang diperoleh, hal itu terjadi      If there is a nominal difference obtained, it occurs because of
      karena perbedaan kompetensi antar-karyawan.                          differences in competencies between employees.

      TENAGA KERJA ANAK DAN TENAGA KERJA                                   CHILD LABOR AND FORCED LABOR [OJK F.19]
      PAKSA [OJK F.19]
      Pelindo mendukung penghapusan tenaga kerja anak dan kerja            Pelindo supports the abolishment of child labor and forced labor
      paksa karena praktik tersebut melanggar hak asasi manusia.           practices. Therefore, in managing employees, the Company
      Oleh karena itu, dalam mengelola karyawan, Perseroan memiliki        has clear policy regarding minimum age and working hours
      kebijakan yang jelas tentang usia minimal pekerja maupun             of employees. The minimum age for employees is 18 years
      jam kerja karyawan. Usia minimal pegawai adalah 18 tahun             according to Law No. 35 of 2014. Amendments to Law No. 23
      sesuai dengan Undang-undang (UU) No. 35 Tahun 2014.                  of 2002 concerning Child Protection; while the agreed working
      Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002 tentang             hours are 8 (eight) hours 1 (one) day and 40 (forty) hours 1
      Perlindungan Anak; sedangkan jam kerja yang disepakati adalah        (one) week for 5 (five) working days in 1 (one) week, Monday



168                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 169
8 (delapan) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1 (satu)         to Friday, in accordance with article 77 Law No. 13 of 2003
minggu untuk 5 (lima) hari kerja dalam 1 (satu) minggu, Senin           concerning Manpower.
sampai Jumat, sesuai dengan pasal 77 Undang-Undang No. 13
tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan.

Sementara itu, pada unit kerja dan level karyawan tertentu,             Meanwhile, at certain work units and employee levels, the
Perusahaan melaksanakan sistem kerja giliran (shift work) yang          Company applies a shift work system, the settings of which
pengaturannya disesuaikan dengan kondisi lapangan pekerjaan.            are adjusted to the conditions of employment. With this
Dengan pengaturan tersebut, apabila terdapat kelebihan waktu            arrangement, if there is excess working time, will be calculated
kerja akan diperhitungkan sebagai kerja lembur yang besaran             as overtime work, the amount of compensation has been
kompensasinya sudah ditetapkan dan tidak merugikan karyawan.            determined and does not harm the employee. Not only that, the
Tak hanya itu, Perusahaan juga memberikan kesempatan untuk              Company also provides the opportunity to rest at certain hours.
beristirahat pada jam-jam tertentu.

Selain merujuk pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor              Apart from referring to the Law of the Republic of Indonesia No.
13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan, komitmen Pelindo                 13 of 2003 concerning Manpower, Pelindo’s commitment not
untuk tidak mempekerjakan anak sejalan dengan Konvensi ILO              to employ children is in line with ILO Convention No: 138/1973
No: 138/1973) tentang Batas Usia Minimum untuk Bekerja                  concerning the Minimum Age for Admission to Employment, and
(Minimum Age for Admission to Employment), dan Konvensi                 ILO Convention No: 182/1999)concerning the Elimination of the
ILO No.: 182/1999) tentang Penghapusan Bentuk-bentuk                    Worst Forms of Child Labor. Meanwhile, the commitment not to
Pekerjaan Terburuk untuk Anak (Elimination of the Worst Forms           perform forced labor is in line with ILO Convention No: 29/1930
of Child Labour). Sedangkan komitmen untuk tidak melakukan              concerning Forced or Compulsory Labor, and ILO Convention No:
kerja paksa selaras dengan Konvensi ILO No: 29/1930 tentang             105/1957 concerning Abolition of Forced Labor.
Kerja Paksa atau Kerja Wajib (Forced or Compulsory Labour),
dan Konvensi ILO No.: 105/1957 tentang Penghapusan Kerja
Paksa (Abolition of forced labour).

Sesuai dengan komitmen untuk taat pada regulasi tentang                 In accordance with the commitment to comply with manpower
ketenagakerjaan, maka dalam operasional sehari-hari, Pelindo            regulations, in daily operations, Pelindo does not employ
tidak mempekerjakan anak, dan semua karyawan bekerja sesuai             children, and all employees work according to their respective
jam kerja masing-masing tanpa ada paksaan. Dengan demikian,             working hours without any coercion. Thus, in the reporting year,
pada tahun pelaporan, tidak ada dampak negatif dan potensial            there were no negative and potential impacts on employment
terhadap praktik ketenagakerjaan di Pelindo.                            practices at Pelindo.

UPAH MINIMUM REGIONAL [OJK F.20]                                        REGIONAL MINIMUM WAGES [OJK F.20]
Upah atau imbalan kerja/remunerasi merupakan hak normatif               Wages or employee benefits/remuneration are normative rights
karyawan yang dijunjung tinggi pemenuhannya oleh Pelindo.               of employees whose fulfillment is highly respected by Pelindo.
Pemberian upah di Perusahaan berpedoman pada asas keadilan              Remuneration in the Company is guided by the principles of
serta kompetitif dengan sesama industri atau segmen bisnis              fairness and is competitive with fellow industries or business
sehingga memacu semangat karyawan untuk bekerja dan                     segments so as to encourage employee enthusiasm to work
berprestasi. Selaras dengan itu, Perusahaan mengadopsi sistem           and show their best achievement. In line with this, the Company
upah tanpa diskriminasi sehingga setiap karyawan berhak                 adopts a non-discriminatory wage system, ensuring that every
memperoleh perlakuan yang sama tanpa membedakan jenis                   employee has the right to receive equal treatment regardless of
kelamin. Jika terdapat perbedaan jumlah upah yang diterima,             gender. If there is a difference in the amount of wages received,
hal itu lebih disebabkan oleh pencapaian kinerja atau prestasi          this is more due to the performance or achievements of each
masing-masing karyawan.                                                 employee.

Pemberian upah di Pelindo diarahkan pada pencapaian                     Wages at Pelindo are directed at achieving the needs of a decent
kebutuhan hidup layak bagi karyawan. Dengan pendekatan                  living for employees. With this approach, the minimum wage
itu, maka besaran upah minimum bagi karyawan tetap level                for lowest level permanent employees will adjust to the price
terendah akan menyesuaikan dengan harga kebutuhan                       of basic necessities, inflation rate, living standards and other
pokok, tingkat inflasi, standar kelayakan hidup, dan variabel           variables in each province where Pelindo operates. Based on
lainnya di masing-masing provinsi di mana Pelindo beroperasi.           this principle, the Company provides wages for lowest level
Berdasarkan prinsip tersebut, Perusahaan memberikan upah                permanent employees by referring to the provincial minimum
untuk karyawan tetap level terendah dengan merujuk ketentuan            wage provisions set by the government
upah minum provinsi yang ditetapkan pemerintah




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       169
Page 170
                            Kinerja Sosial
                        Social Performance




      Secara spesifik, pemberian upah di Pelindo merujuk pada                Specifically, Pelindo’s wages refer to the Decree of Minister of
      Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor 226              Manpower and Transmigration Number 226 of 2000 concerning
      Tahun 2000 tentang Perubahan Pasal 1, Pasal 3, Pasal 4, Pasal          Amendments to Article 1, Article 3, Article 4, Article 8, Article
      8, Pasal,11, Pasal 20, dan Pasal 21 Peraturan Menteri Tenaga           11, Article 20 and Article 21 of the Minister of Manpower
      Kerja Nomor PER-01/MEN/1999 tentang Upah Minimum.                      Regulation Number PER- 01/MEN/1999 on Minimum Wages.
      Terkhusus untuk upah karyawan tetap level terendah tahun               Specifically for wages of lowest level permanent employees in
      2023, Pelindo merujuk pada Peraturan Menteri Ketenagakerjaan           2023, Pelindo refers to the Minister of Manpower Regulation
      (Permenaker) Nomor 18 Tahun 2022 tentang Penetapan Upah                Number 18 of 2022 on Determination of Minimum Wages in
      Minimum Tahun 2023. Rasio standar upah karyawan tetap                  2023. The standard ratio of wages for lowest level permanent
      level terendah terhadap upah minimum regional selengkapnya             employees against regional minimum wages is presented in
      disampaikan dalam tabel berikut: [OJK F.20]                            full in the following table: [OJK F .20]


                       Tabel Upah Karyawan Tetap Level Terendah Dibanding Upah Minimum Provinsi Tahun 2023
                              Lowest Level Permanent Employee Wages Compared to Provincial Minimum Wages in 2023

                                                                                              Remunerasi
                                                                Upah Minimum              Karyawan Organik
                  Lokasi/Wilayah               Provinsi/
                                                                   Provinsi                Tingkat Terendah               Persentase
        No.           Kerja                     Daerah
                                                               Provincial Minimum          Remuneration of                Percentage
                 Work Location/ Area         Province/Region
                                                                      Wage               Lowest Level Organic
                                                                                               Employee
         1     Kantor Pusat              DKI Jakarta                      4.901.798,00              6.207.000,00                    126,63%
               Head Office

         2     Regional 1                Sumatera Utara                   2.710.493,00              3.977.000,00                    146,73%
                                         North Sumatra

         3     Regional 2                DKI Jakarta                      4.901.798,00              6.207.000,00                    126,63%

         4     Regional 3                Jawa Timur                       2.040.244,00              5.390.000,00                    264,18%
                                         East Java

         5     Regional 4                Sulawesi Selatan                 3.385.145,00              3.576.000,00                    105,64%
                                         South Sulawesi

         6     Pelindo Terminal          Jawa Timur                       2.040.244,00              5.390.000,00                       264%
               Petikemas                 East Java

         7     Pelindo Multi Terminal    Sumatera Utara                   2.710.493,00              3.977.000,00                       147%
                                         North Sumatra

         8     Pelindo Solusi Logistik   DKI Jakarta                      4.901.798,00              6.207.000,00                       127%


         9     Pelindo Jasa Maritim      Sulawesi Selatan                 3.385.145,00              3.576.000,00                       106%
                                         South Sulawesi


      P E L AT I H A N D A N P E N G E M B A N G A N                         EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT
      KEMAMPUAN KARYAWAN [OJK F.22]                                          [OJK F.22]
      Peningkatan kapasitas dan kemampuan karyawan merupakan                 Improving employee capacity and ability is a crucial key to
      kunci penting untuk mewujudkan pertumbuhan dan kinerja                 realizing Pelindo's sustainable growth and performance. For
      keberlanjutan Pelindo. Untuk itu, Perusahaan secara berkala            this reason, the Company regularly organizes competency
      menyelenggarakan pengembangan kompetensi melalui berbagai              development through various training and education programs
      program pelatihan dan pendidikan untuk karyawan, baik yang             for employees, both internally and externally. In accordance
      diselenggarakan secara internal maupun eksternal. Sesuai prinsip       with the principle of equality, the Company provides equal
      kesetaraan, Perseroan memberikan kesempatan yang sama                  opportunities to all employees to take part in education and
      kepada seluruh karyawan mengikuti program pendidikan dan               training programs to develop their competencies. In accordance
      pelatihan untuk mengembangkan kompetensinya. Sesuai dengan             with the work plan, during the reporting year, the Company held
      rencana kerja tersebut, selama tahun pelaporan, Perseroan              878 learning programs attended by 93,350 participants with
      telah menyelenggarakan program pembelajaran sebanyak 878               the following details: [GRI 3-3, 404-2]
      program pelatihan yang diikuti oleh 93.350 peserta dengan rincian
      sebagai berikut: [GRI 3-3, 404-2]




170                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 171
                                    Tabel Rata-rata Jam Pelatihan Tahun 2021-2023 [GRI 3-3, 404-1]
                                                  Average Training Hours 2021-2023 [GRI 3-3, 404-1]

                                Jumlah Pekerja yang
                                                                                                                    Rata-rata Jam Pelatihan
                               Memperoleh Pelatihan                               Jam Pelatihan
       Uraian                                                                     Training Hours
                                                                                                                        Setiap Pekerja
                             Number of Workers Received
     Description                                                                                                Average Training Hours Per Worker
                                      Training

                           2023*)        2022**)        2021**)        2023*)       2022**)        2021**)        2023*)    2022**)       2021**)
 Keseluruhan                 93.350            31.543        24.942     376.643      329.624        240.556         58,82       14,10         10,43
 Total

 Berdasarkan Gender
 Based on Gender

 Laki-laki                   72.481            23.342        18.311     298.129      254.730        183.263          58,3          11             -
 Male

 Perempuan                   20.869             8.201         6.630      78.514        74.894         57.292         60,8            9            -
 Female

 Berdasarkan kategori jabatan karyawan
 Based on job category

 Struktural                  40.351            11.040         8.317     185.764      110.754          83.268         63,2          10             -
 Structural

 Non-Struktural              52.999            20.503        16.354     190.879      218.871        157.278          53,7          11             -
 Non-Structural

 *)data meliputi Pelindo Subholding
 **)data tidak termasuk Pelindo Subholding
 *)data includes Pelindo Subholding
 **)data does not include Pelindo Subholding



Selain memberikan pelatihan kepada karyawan yang masih aktif,                   In addition to providing training to employees who are still active,
Pelindo juga memberikan pelatihan kepada karyawan yang akan                     Pelindo also provides training to employees who will retire (pre-
pensiun (prapensiun). Masa usia pensiun pekerja di Perseroan                    retirement). The retirement age for employees in the Company
adalah 56 tahun. Pelindo melaksanakan program pelatihan                         is 56 years. Pelindo organizes this training to give sufficient
untuk menghadapi pensiun bertujuan untuk memberikan                             knowledge for employees and prepare them to be ready to
bekal pengetahuan karyawan agar siap memasuki masa                              enter retirement and be able to carry out independent activities
purnatugas dan dapat melakukan kegiatan-kegiatan mandiri                        and remain productive after retirement. This program can be
dan tetap produktif setelah pensiun. Program ini dapat diikuti                  joined when employees enter the age of 51 or 5 years before
ketika karyawan memasuki usia 51 tahun atau 5 tahun sebelum                     retirement arrives. In 2023, there are 52 employees participating
masa pensiun tiba. Pada tahun 2023, terdapat 52 karyawan                        in pre-retirement training as shown in the following table:
yang mengikuti pelatihan menjelang pensiun sebagaimana tabel                    [GRI 3-3, 404-2]
berikut: [GRI 3-3, 404-2]


                                 Pelatihan Menjelang Pensiun/Program Bantuan Peralihan Tahun 2023
                                           2023 Pre-Retirement Training/Transition Assistance Program

                                                                         Syarat Peserta
      Materi Pelatihan                           Tujuan                                                   Waktu                Jumlah peserta
                                                                           Participant
       Training materials                        Objective                                                 Time             Number of participants
                                                                          Requirements

 Ready To Retire Batch 1 & 2          Untuk memahami                  Pegawai yang telah           19-22 Sept 2023 (B1)     52 Peserta
 Ready To Retire Batch 1 & 2          manajemen pensiun dan           memasuki usia 51             09-12 Okt 2023 (B2)      52 Participants
                                      administrasi menjelang          Tahun                        Sept 19-22, 2023 (B1)
                                      pensiun                         Employees who have           Oct 09-12, 2023 (B2)
                                      To understand pension           reached the age of 51
                                      management and pre-             years
                                      retirement administration




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                 171
Page 172
                         Kinerja Sosial
                        Social Performance




      PENILAIAN KARYAWAN [OJK F.22]                                      EMPLOYEE ASSESSMENT [OJK F.22]

      Pelindo melakukan review kepada seluruh karyawan (100 persen),     Pelindo conducts a review of all employees (100 percent),
      tanpa membedakan jenis kelamin, suku, agama, pandangan             regardless of gender, ethnicity, religion, political views and
      politik dan sebagainya. Dengan review secara adil, Perusahaan      so on. Through a fair review, the Company is optimistic that
      optimistis akan membuat para karyawan bisa menerima                employees will be willing to accept the results, which in turn
      hasilnya, yang pada gilirannya akan menciptakan kepuasan           will create satisfaction at work and have a positive correlation
      dalam bekerja dan berkorelasi positif terhadap meningkatnya        with increasing company performance. A fair review is also
      kinerja perusahaan. Review secara adil juga sangat membantu        very helpful for Pelindo in determining employee career
      Pelindo dalam menentukan jenjang karier karyawan, meliputi         paths, including promotions, transfers, rotations or demotions.
      promosi, mutasi, rotasi atau demosi. Berdasarkan hasil penilaian   Based on the results of assessment in 2023, as many as 135
      pada tahun 2023, sebanyak 135 karyawan atau 2% dari total          employees or 2% of total employees obtained promotions, as
      karyawan mendapatkan promosi, sebanyak 6.807 karyawan atau         many as 6,807 employees or 98% of total employees underwent
      98% dari total karyawan menjalani rotasi, dan 2 karyawan atau      rotations, and 2 employees or 0.03% were demoted.
      0,03% di-demosi. [GRI 3-3, 404-3]                                  [GRI 3-3, 404-3]

      MENJAGA HUBUNGAN INDUSTRIAL                                        MAINTAINING INDUSTRIAL RELATIONS
      Sesuai amanat yang tertuang pada Undang-Undang No. 13              In accordance with the mandate contained in Law no. 13 of
      Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan, serta Keputusan Menteri        2003 concerning Manpower, as well as the Decree of Minister
      Tenaga Kerja dan Transmigrasi No. Kep 255/Men/2003 tentang         of Manpower and Transmigration No. Kep 255/Men/2003
      Tatacara Pembentukan dan Susunan Keanggotaan LKS Bipartit,         concerning Procedures for the Formation and Composition of
      Pelindo telah memiliki Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang         Bipartite LKS Membership, Pelindo already has a Collective Labor
      disusun bersama dengan serikat pekerja dan ditinjau secara         Agreement (CLA) that is drawn up together with the trade union
      berkala setiap dua tahun sekali. PKB berlaku dan mengikat bagi     and is reviewed periodically every two years. The CLA applies
      manajemen dan seluruh anggota serikat pekerja.                     and is binding on management and all trade union members.

      Di Pelindo terdapat dua serikat pekerja yaitu Serikat Pekerja      At Pelindo there are two labor unions, namely the United
      Pelabuhan Indonesia Bersatu dengan anggota sebanyak 7.427          Indonesian Port Workers Union with 7,427 members, and the
      orang, dan Serikat Pekerja Pelabuhan Indonesia (SPPI) dengan       Indonesian Port Workers Union (SPPI) with 38 members. Both
      anggota 38 orang. Keduanya dinyatakan telah memenuhi Pasal         were declared to have complied with Article 9 of the Governor of
      9 Peraturan Gubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor 10 Tahun           DKI Jakarta Province Regulation Number 10 of 2007 concerning
      2007 tentang Tata Cara Pembentukan, Pencatatan, Serikat            Procedures for the Formation, Registration, and Trade Unions.
      Pekerja/Serikat Buruh. [GRI 2-30]                                  [GRI 2-30]




172                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 173
2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)   173
Page 174
                         Kinerja Sosial
                       Social Performance




      Memaksimalkan Kinerja dengan
      Lingkungan Kerja Terbaik
      Maximizing Performance with the Best Work Environment




      KONTEKS KEBERLANJUTAN [GRI 3-3]]OJK F.21]                        SUSTAINABILITY CONTEXT [GRI 3-3]]OJK F.21]

      Lingkungan kerja yang sehat dan aman seusai dengan kaidah        A healthy and safe work environment in accordance with
      Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) merupakan faktor            Occupational Health and Safety (OHS) principles is an important
      penting dalam operasional bisnis Pelindo. Tak hanya membuat      factor in Pelindo’s business operations. Not only making
      pegawai bekerja dengan tenang, terwujudnya lingkungan kerja      employees work in peace, creating such work environment will
      serupa itu juga akan membuat mereka nyaman dan senang.           also make them comfortable and happy. The Company believes
      Perusahaan meyakini, perpaduan antara kondisi lingkungan         that a combination of safe working conditions and a pleasant
      kerja yang aman dengan suasana kerja yang menyenangkan           working atmosphere will make employees more optimal and
      akan membuat karyawan lebih optimal dan produktif dalam          productive at work. Such employee performance will further
      bekerja. Dengan performa karyawan seperti itu selanjutnya akan   boost the Company’s performance in order to be able to achieve
      mendorong peningkatan kinerja Perusahaan sehingga mampu          the targets set in the 2023 Corporate Work Plan and Budget
      mencapai target-target yang telah ditetapkan dalam Rencana       (RKAP).
      Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2023.

      Keberhasilan dalam mewujudkan lingkungan kerja terbaik           The success in creating the best work environment is supported
      ditopang oleh sejumlah faktor, antara lain, bertumbuhnya         by a number of factors, including the growth of an OHS culture
      budaya K3 di kalangan pekerja, manajemen, maupun pemangku        among employees, management, and other stakeholders
      kepentingan lain seperti konsumen/pelanggan, mitra kerja dan     such as consumers/customers, work partners and so on. In
      sebagainya. Selain itu, ketaatan dalam menerapkan berbagai       addition, adherence to work security and safety procedures is
      prosedur keamanan dan keselamatan kerja merupakan faktor         an important factor that should not be underestimated. The next
      penting yang tak boleh dianggap remeh. Faktor berikutnya yang    factor that is equally important is the availability of OHS facilities




174                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 175
tak kalah penting adalah tersedianya sarana dan prasarana K3,           and infrastructure, including when dealing with emergencies.
termasuk saat menghadapi kedaruratan. Kombinasi berbagai                The combination of these factors will help Pelindo realize its
faktor ini akan membantu Pelindo untuk mewujudkan tujuan                goal of creating a decent and safe work environment, namely
terciptanya lingkungan kerja yang layak dan aman, yaitu                 achieving zero accident and no work-related illnesses.
mewujudkan angka kecelakaan kerja nihil (zero accident) serta
tidak ada penyakit akibat kerja.

LANDASAN KEBIJAKAN [GRI 3-3]                                            POLICY FOUNDATION [GRI 3-3]
Pelindo mewujudkan lingkungan kerja yang aman dan nyaman                Pelindo creates a safe and comfortable work environment by
dengan berpedoman pada berbagai regulasi berikut:                       referring to the following regulations:
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang                            1.      Law No. 13 of 2003 concerning Employment;
     Ketenagakerjaan;
2. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2008 tentang Pelayaran;                 2.   Law No.17 of 2008 concerning Shipping;
3. Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penetapan                   3.   Law No.6 of 2023 concerning the Stipulation of Government
     Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 2                    Regulations in Lieu of Law Number 2 of 2022 on Job
     Tahun 2022 tentang Cipta Kerja menjadi Undang-Undang;                   Creation into Law;
4. Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan                   4.   Law No. 1 of 1970 concerning Work Safety;
     Kerja;
5. 5. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun                   5.   Law of the Republic of Indonesia No. 17 of 2023 concerning
     2023 tentang Kesehatan;                                                 Health;
6. Peraturan Pemerintah Nomor 50 tahun 2012 tentang                     6.   Government Regulation No. 50 of 2012 concerning
     Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja                        Occupational Safety and Health Management Systems
     (SMK3);                                                                 (SMK3);
7. Peraturan Pemerintah No. 21 tahun 2010 tentang                       7.   Government Regulation No. 21 of 2010 concerning
     Perlindungan Lingkungan Maritim;                                        Maritime Environmental Protection;
8. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 7 Tahun                  8.   Presidential Regulation of the Republic of Indonesia No.7
     2019 tentang Penyakit Akibat Kerja;                                     of 2019 concerning Occupational Diseases;
9. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia                 9.   Regulation of the Minister of Manpower of the Republic
     Nomor PER.04/MEN/1987 tentang Panitia Pembina                           of Indonesia No.PER.04/MEN/1987 concerning the
     Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Tata Cara                         Occupational Safety and Health Advisory Committee and
     Penunjukan Ahli Keselamatan Kerja.                                      Procedures for Appointing Occupational Safety Experts.

SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN                                        OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
KESEHATAN KERJA (SMK3)                                                  MANAGEMENT SYSTEM (OHSMS)
Pelindo senantiasa tunduk dan patuh terhadap semua regulasi             Pelindo obeys and complies with all regulations related to
yang berkaitan dengan K3. Salah satu wujud nyata atas                   OHS. One concrete manifestation of this compliance is that
kepatuhan itu adalah Perseroan mengadopsi Sistem Manajemen              the Company adopts an Occupational Health and Safety
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3), yang berlaku untuk              Management System (OHSMS), which applies to all employees
semua karyawan (100%), baik karyawan tetap maupun tidak                 (100%), both permanent and non-permanent employees. This
tetap. Sistem ini diadopsi karena Perseroan memenuhi dua                system was adopted because the Company complied with the
syarat yang diatur di dalam pasal 5, Peraturan Pemerintah               two conditions stipulated in article 5, Government Regulation
Republik Indonesia Nomor 50 Tahun 2012 tentang Penerapan                of the Republic of Indonesia Number 50 of 2012 concerning the
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, yaitu:                Implementation of Occupational Health and Safety Management
[GRI 3-3, 403-1, 403-8]                                                 System, namely: [GRI 3-3, 403-1, 403-8]
1. Mempekerjakan pekerja/buruh paling sedikit 100 (seratus)             1. Employ at least 100 (one hundred) workers/ laborers; or
     orang; atau
2. Mempunyai tingkat potensi bahaya tinggi.                             2.   Has a high level of potential hazard.

Penerapan SMK3 sangat penting karena Pelindo memberikan                 The implementation of OHSMS is very important because
pelayanan 24/7 atau 24 jam setiap hari dan dalam satu minggu            Pelindo provides services 24/7 or 24 hours every day and in
penuh tanpa libur, sebagaimana diharapkan pemerintah. Selain            one full week without holidays, as expected by the government.
untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dan daya saing,             Apart from improving service to customers and competitiveness,
kebijakan ini sekaligus merupakan strategi untuk meningkatkan           this policy is also a strategy to improve port efficiency.
efisiensi pelabuhan.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     175
Page 176
                          Kinerja Sosial
                        Social Performance




      SMK3 adalah segala kegiatan yang dilakukan Perusahaan untuk                                                        OHSMS is all activities carried out by the Company to ensure
      menjamin dan melindungi keselamatan dan kesehatan tenaga                                                           and protect safety and health of workers through the prevention
      kerja melalui upaya pencegahan kecelakaan kerja dan penyakit                                                       of work accidents and occupational diseases. Specifically, the
      akibat kerja. Secara spesifik, tujuan penerapan SMK3 adalah                                                        objectives of implementing OSHMS:
      sebagai berikut:
      1. Meningkatkan efektivitas perlindungan, keselamatan dan                                                          1.        Improve effectiveness of planned, measurable, structured,
           kesehatan kerja yang terencana, terukur, terstruktur, dan                                                               and integrated occupational safety and health protection;
           terintegrasi;
      2. Mencegah dan mengurangi kecelakaan kerja dan penyakit                                                           2.        Prevent and reduce work accidents and occupational
           akibat kerja dengan melibatkan unsur manajemen, pekerja/                                                                diseases by involving elements of management, workers/
           buruh, dan/atau serikat pekerja/serikat buruh;                                                                          laborers, and/or trade unions/labor unions;
      3. Menciptakan tempat kerja yang aman, nyaman, dan efisien                                                         3.        Create a safe, comfortable and efficient workplace to boost
           untuk mendorong Produktivitas.                                                                                          productivity.

      Berkaitan dengan penerapan SMK3, Pelindo telah memiliki Sistem                                                     With regard to the implementation of OHSMS, Pelindo already
      Manajemen Terpadu (SMT) dan telah melakukan sosialisasi                                                            has an Integrated Management System (SMT) that has been
      kepada seluruh karyawan maupun non-karyawan yang berada                                                            socialized to all employees and non-employees who are at the
      di lokasi operasional perusahaan maupun kepada pihak lain yang                                                     company’s operational locations as well as to other related
      terkait, melalui bingkai kebijakan yang didistribusikan di setiap                                                  parties, through a policy that is distributed in every room, both
      ruangan baik ruang kerja para pekerja maupun ruang pelayanan                                                       the workspaces of workers and service rooms that can be read
      yang dapat dibaca oleh setiap tamu yang datang.                                                                    by every guests.




                                                    KEBIJAKAN SISTEM MANAJEMEN TERPADU
                                           PT Pelabuhan Indonesia (Persero) berkomitmen menerapkan kebijakan Sistem Manajemen Terpadu secara konsisten melalui upaya
                                           pengelolaan penerapan Sistem Manajemen Terpadu guna mencapai sasaran peningkatan berkesinambungan terhadap kinerja Mutu,
                                           Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Lingkungan, Keamanan Pelabuhan, Anti Penyuapan, Layanan Teknologi Informasi, Keamanan
                                           Teknologi Informasi, Keberlangsungan Bisnis, dan Energi dengan cara:


                                                         1                            2                            3                          4                        5
                                                Mematuhi peraturan                                                                  Mencegah terjadinya           Melarang keras
                                               perundang-undangan                                        Memberikan manfaat
                                                                            Menjamin kepuasan             bagi pembangunan            kecelakaan kerja,          membeli, menjual,
                                             dan persyaratan lainnya,                                                               penyakit akibat kerja,         memiliki, dan
                                              kode etik, tata nilai dan      pelanggan melalui           ekonomi, sosial, dan
                                                                            pelayanan prima dan               lingkungan               penyakit akibat           menggunakan obat
                                                budaya perusahaan,                                                                     hubungan kerja,        terlarang/narkoba atau
                                                  Good Corporate                peningkatan                  masyarakat di
                                                                                                                                    dengan pengendalian        alkohol di lingkungan
                                              Governance (GCG) dan           berkelanjutan guna            sekitarnya melalui
                                                                                                                                     potensi bahaya, dan       kerja Perusahaan dan
                                             Manajemen Risiko dalam          memenuhi harapan             program Tanggung
                                                                                                                                    penerapan budaya K3       mencegah penyebaran
                                                menjalankan proses              pelanggan;                 Jawab Sosial dan
                                                                                                                                     menuju tercapainya         penyakit HIV-AIDS di
                                                bisnis di lingkungan                                      Lingkungan (TJSL);
                                                                                                                                    kondisi Zero-Fatality;   lingkungan Perusahaan;
                                                   Perusahaan;



                                                         6                            7                            8                          9                       10
                                              Mendukung pelestarian
                                                     lingkungan                 Mewujudkan                Mengamankan aset               Meningkatkan
                                              keanekaragaman hayati                                                                                                Menjamin
                                                                           lingkungan bisnis yang         perusahaan dengan            pengendalian dan         keberlangsungan
                                             dan mencegah terjadinya             mendukung                    menerapkan              melarang terhadap
                                                pencemaran melalui                                                                                               usaha dengan
                                                                             pemanfaatan energi          manajemen keamanan            potensi terjadinya      menyusun Business
                                               pengelolaan dampak             secara efektif dan           kapal dan fasilitas          praktek korupsi,
                                                  lingkungan dan                                                                                               Continuity Plan dan
                                                                                efisien tanpa               pelabuhan serta             penyuapan, dan         Disaster Recovery
                                               pemanfaatan sumber            mengurangi kualitas           sistem keamanan               kecurangan di
                                                 daya energi ramah                                                                                                    Plan;
                                                                                 pelayanan;                    informasi;          lingkungan Perusahaan;
                                             lingkungan secara tepat
                                                        guna;


                                                        11                           12                           13                         14                       15
                                                                          Menumbuhkan kesadaran                                     Menyediakan sumber             Menetapkan,
                                                                          kerja yang mengutamakan                                    daya dan informasi            memelihara,
                                                 Mengoptimalkan              mutu pelayanan, K3,          Melibatkan seluruh
                                                                                                               komponen             yang memadai dalam          mengevaluasi, dan
                                              penggunaan Teknologi          keamanan, efektivitas                                   proses perencanaan            melaksanakan
                                              Informasi (TI) berbasis         penggunan energi,          perusahaan untuk ikut
                                                                                                            peduli terhadap        strategis dan program           peningkatan
                                               Green and Smart Port       pelestarian lingkungan dan                                implementasi Sistem      berkelanjutan penerapan
                                               dengan memberikan           keberlangsungan bisnis        prinsip-prinsip Sistem
                                                                                                          Manajemen Terpadu         Manajemen Terpadu           Sistem Manajemen
                                              layanan Tl yang efektif          serta mendukung                                     untuk mencapai tujuan,     Terpadu agar tercapai
                                                   dan efisien;            pengembangan kualitas         di dalam Perusahaan;
                                                                                                                                   sasaran, target Sistem       kinerja usaha yang
                                                                             pekerja yang adil dan                                  Manajemen Terpadu;               optimal.
                                                                                berkelanjutan;



                                                                                               Jakarta, 01 Desember 2023

                                                                                                       Jajaran Komisaris




                                                                                                        Jajaran Direksi




                                                             www.pelindo.co.id              @pelindo             Pelindo          @indonesiaport             Pelabuhan Indonesia




176                                                                                                           Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 177
PANITIA PEMBINA KESELAMATAN DAN                                             OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
KESEHATAN KERJA (P2K3)                                                      COMMITTEE (OHS COMMITTEE)

Sebagai tindak lanjut atas penerapan SMK3, maka Pelindo telah               As a follow-up to the OHSMS, Pelindo has formed an
membentuk Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja                   Occupational Health and Safety Committee (OHS Committee)
(P2K3) di masing-masing Cabang Pelabuhan pada entitas                       in each Port Branch in Regional 1 to 4 as an auxiliary body
Regional 1 s.d 4 sebagai badan pembantu di tempat kerja                     in the workplace, which is a forum for cooperation between
yang merupakan wadah kerjasama antara pengusaha dan                         employer and employees to develop mutual understanding
karyawan untuk mengembangkan kerjasama saling pengertian                    cooperation and effective participation in the implementation
dan partisipasi efektif dalam penerapan K3. P2K3 bertugas                   of OHS. OHS Committee is tasked with providing advice and
memberikan saran dan pertimbangan, baik diminta maupun                      considerations, whether requested or not, to employer regarding
tidak, kepada pengusaha mengenai masalah K3. Keanggotaan                    OHS issues. OHS Committee membership consists of employer
P2K3 terdiri dari pengusaha dan karyawan yang susunannya                    and employees with a composition of a chairman, secretary
terdiri dari ketua, sekretaris dan anggota. Sesuai ketentuan yang           and members. In accordance with applicable regulations, the
berlaku, sekretaris P2K3 dijabat oleh ahli keselamatan kerja                OHS Committee secretary is held by an occupational safety
dari Pelindo.                                                               expert from Pelindo.

Pada tahun pelaporan, Pelindo membentuk susunan tim di                      In the reporting year, Pelindo formed a team at the Head Office
Kantor Pusat dengan beranggotakan 22 orang yang terbentuk                   with 22 members, by virtue of Board of Directors' Decree
pada Surat Keputusan Direksi nomor: KL.04/4/2/2/HSSE/PGLA/                  number: KL.04/4/2/2/HSSE/PGLA/PLND-23 dated February
PLND-23 tanggal 14 Februari 2023 tentang Surat Keputusan                    14, 2023 concerning the Directors' Decree on the Formation of
Direksi Pembentukan Panitia Pembina Keselamatan dan                         an Occupational Safety and Health Committee (OHS Committee)
Kesehatan Kerja (P2K3) Kantor Pusat PT Pelabuhan Indonesia                  of PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Head Office (Team SK Pdf
(Persero) (File Pdf SK Tim terlampir). Selain itu sebagai pembina,          File attached). Apart from that, as a supervisor, HSSE Head
HSSE Kantor Pusat memberikan pengarahan terbentuknya                        Office provides guidance on the formation of an Occupational
Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3) di                   Safety and Health Advisory Committee (OHS Committee) in
masing-masing Regional berikut wilayah kerja yang berada                    each region and the work areas within the region. Through the
di areanya. Melalui P2K3, karyawan dan manajemen dapat                      OHS Committee, employees and management can optimize
mengoptimalkan partisipasi, konsultasi, dan komunikasi                      participation, consultation and communication regarding
tentang keselamatan dan kesehatan kerja. Pada tabel di bawah                occupational safety and health. The table below provides a
disampaikan daftar wilayah kerja di masing-masing Regional                  list of work areas in each region that have an OHS Committee
yang telah memiliki susunan P2K : [GRI 3-3, 403-4]                          structure: [GRI 3-3, 403-4]


             Regional 1                          Regional 2                            Regional 3                     Regional 4

    Reg #1                 V             Reg #2                               Reg #3                V         Reg #4
                                                                   Cabang
                                                                   Branch

 Malahayati                V          Bengkulu                V            Tanjung Perak            V      Balikpapan              V
                                                                           (Kalimas GSN)

 Kuala Tanjung             V          Cirebon                 V            Gresik                   V      Bitung                  V

 Tanjung Balai             V          Tanjung Priok           V            Kalianget                X      Makassar                V
 Asahan

 Gunung Sitoli             V                                               Tanjung                         Ambon                   V
                                                                           Tembaga

 Belawan                   V                                               Tanjung Emas             V

 Tembilahan                V                                               Tegal

 Sibolga                   V                                               Pulang Pisau             X

                                                                           Batulicin                X

                                                                           Kotabaru

                                                                           Kumai                    V

                                                                           Sampit                   X

                                                                           Benoa                    V




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      177
Page 178
                          Kinerja Sosial
                         Social Performance




                 Regional 1                         Regional 2                             Regional 3                         Regional 4

            Reg #1                V            Reg #2                               Reg #3              V              Reg #4
                                                                               Lembar                   V

                                                                               Bima                     V

                                                                               Maumere

                                                                               Celukan                  V
                                                                               Bawang

                                                                               Ende Ippi                X

                                                                               Waingapu                 X

                                                                               Kalabahi

                                                                               Badas

                                                                               Labuhan Bajo




      PEMETAAN RISIKO KERJA DAN PENYAKIT                                        MAPPING OF OCCUPATIONAL RISK AND
      AKIBAT KERJA                                                              OCCUPATIONAL DISEASES
      Dalam penerapan Sistem Manajemen K3, Perusahaan berupaya                  In implementing the OHS Management System, the Company
      meminimalisir terjadinya kecelakaan kerja di lingkungan PT                seeks to minimize the occurrence of work accidents within
      Pelabuhan Indonesia (Persero). Salah satu upaya yang dilakukan            PT Pelabuhan Indonesia (Persero). One of the efforts made is
      dengan melakukan Identifikasi Bahaya dan Pengendalian Risiko              to carry out Hazard Identification and Risk Control (IBPR). In
      (IBPR). Secara prinsip, IBPR memetakan risiko berdasarkan                 principle, IBPR maps risks based on location with a matrix of
      lokasi dengan matriks tingkat keparahan dan intensitasnya,                severity and intensity, then controls these risks. The following
      kemudian dilakukan pengendalian terhadap risiko tersebut.                 is an example of IBPR that has been mapped by the Port Branch
      Berikut disampaikan contoh IBPR yang sudah dipetakan oleh                 in Regional 1 to 4. Sampling is taken from Port Branches that
      Cabang Pelabuhan di Regional 1 s.d 4. Sampling diambil dari               report fatalities (deceased) in their working areas.
      Cabang Pelabuhan yang melaporkan fatalitas (meninggal dunia)              [GRI 3-3, 403-2]
      di wilayah kerjanya. [GRI 3-3, 403-2]


               Tabel Top 22 Risiko yang sudah Dilakukan Pemetaan oleh Site Leader Regional dan Subholding Tahun 2023
                                  Top 22 Risks that have been Mapped by Regional and Subholding Site Leaders in 2023

                                                                          Risiko
                                                                          Risks
        1    Bangunan Roboh                             9    Menabrak orang                             17   Terpleset di tangga
             Building Collapsed                              Hit people                                      Slipped on the stairs

        2    Banjir                                     10   Tabrakan kapal                             18   Tersengat aliran listrik
             Flood                                           Ship collision                                  Electrocuted

        3    Dermaga Roboh                              11   Terjatuh dari alat                         19   Tertimpa alat
             Pier Collapsed                                  Falling from the equipment                      Hit by an equipment

        4    Kebakaran                                  12   Terjatuh dari ketinggian                   20   Tertimpa cargo/container
             Fire                                            Falling from a height                           Crushed by cargo/container

        5    Kelebihan muatan                           13   Terjatuh ke laut                           21   Terserempet alat
             Overload                                        Falling into the sea                            Grazed by equipment

        6    Kerusakan alat                             14   Terjepit muatan                            22   Tidak sadarkan diri
             Equipment damage                                Trapped between loads                           Unconscious

        7    Kerusakan isi kontainer                    15   Terlindas alat
             Container contents damage                       Run over by equipment

        8    Menabrak alat operasional lain             16   Terlindas truk
             Hit other operational equipment                 Run over by trucks




178                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 179
                                                   Persebaran Risiko pada Live Saving Rules
                                                            Risk Spread in Live Saving Rules



                             Peningkatan Beban
                                 Increased Load        3



                         Pemberhentian Operasi
                       Termination of Operations       12



                                Kecelakaan Kerja
                                  Work Accident         127

                                                   0           20            40              60       80        100     120      140


                                                        Risiko Inherent Sangat Tinggi
                                                        Very High Inherent Risk




Berdasarkan pemetaan tersebut, selanjutnya Pelindo menyusun                             Based on this mapping, Pelindo then prepared a work plan to
rencana kerja untuk meminimalkan/menghindari terjadinya                                 minimize/avoid work accidents in 2023. In line with this, the
kecelakaan kerja pada tahun 2023. Selaras dengan itu,                                   Company also developed MyHSSE application as a Platform as
Perusahaan juga mengembangkan aplikasi MyHSSE sebagai                                   follows: [GRI 403-7]
Platform sebagai berikut: [GRI 403-7]
a. Master IBPR;                                                                         a.    IBPR Master;
b. Perencanaan Mitigasi;                                                                b.    Mitigation Planning;
c. Review Mitigasi;                                                                     c.    Mitigation Review;
d. Realisasi Mitigasi.                                                                  d.    Mitigation Realization.




 Gambar kertas kerja pada Aplikasi MyHSSE Modul Master IBPR (Identifikasi Bahaya dan Pengendalian Risiko)
 Working paper on MyHSSE IBPR Master Module Application (Hazard Identification and Risk Control)




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                  179
Page 180
                           Kinerja Sosial
                          Social Performance




                    Dokumentasi Pelaksanaan User Acceptance Test (UAT) Aplikasi MyHSSE Fase 1 yang Salah Satu Modulnya adalah Master IBPR
           Documentation of the Implementation of User Acceptance Test (UAT) of MyHSSE Phase 1 Application, one of the modules of which is the Master IBPR




      RENCANA PROGRAM K3                                                             OHS PROGRAM PLAN
      Pelindo telah menetapkan Rencana Program K3 Tahun 2023                         Pelindo has established OHS Program Plan for 2023, the
      yang penyusunannya melibatkan Ahli K3, Panitia Pembina K3,                     preparation of which involves OHS Experts, the OHS Committee,
      wakil karyawan, dan pihak lain yang terkait di perusahaan.                     employee representatives and other related parties in the
      Rencana K 3 memuat tujuan dan sasaran , skala prioritas,                       Company. The OHS plan contains goals and objectives, priority
      upaya pengendalian bahaya, penetapan sumber daya,                              scale, hazard control efforts, determination of resources,
      jangka waktu pelaksanaan, indikator pencapaian, dan sistem                     implementation time period, achievement indicators, and
      pertanggungjawaban. Rencana Program K3 Tahun 2023                              accountability system. The complete 2023 OHS Program Plan
      selengkapnya adalah sebagai berikut:                                           is as follows:
      1. Peningkatan Sarana dan Prasarana K3                                         1. Improvement of OHS Facilities and Infrastructure
      2. Kesepakatan antara PT Pelabuhan Indonesia (Persero)                         2. Agreement between PT Pelabuhan Indonesia (Persero) and
           dengan Kementerian Perhubungan perihal Komitmen K3                              the Ministry of Transportation regarding OHS Commitment
           yang akan di implementasikan seluruh Perusahaan Bongkar                         which will be implemented by all Loading/Unloading
           Muat saat bekerja di seluruh area Pelindo Group;                                Companies when working in all areas of Pelindo Group;
      3. Penyusunan Modul Pembelajaran K3 melalui Online Self                        3. Preparation of OHS Learning Modules through Online Self
           Learning                                                                        Learning
      4. Implementasi Program Internalisasi Budaya K3 (MWT,                          4. Implementation of OHS Culture Internalization Program
           Safety Briefing, Safety Patrol, Safety Campaign, Silent                         (MWT, Safety Briefing, Safety Patrol, Safety Campaign,
           Inspection)                                                                     Silent Inspection)




180                                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 181
                Gambar pelaksanaan Workshop Safety Culture BOD Holding yang dihadiri langsung oleh Jajaran Direksi
                  The BOD Holding Safety Culture Workshop which was attended directly by the Board of Directors




                Gambar pelaksanaan Workshop Safety Culture BOD Holding yang dihadiri langsung oleh Jajaran Direksi
                  The BOD Holding Safety Culture Workshop which was attended directly by the Board of Directors




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                        181
Page 182
                         Kinerja Sosial
                        Social Performance




      SOSIALISASI PROGRAM DAN KEBIJAKAN K3                              SOCIALIZATION OF K3 PROGRAMS AND
                                                                        POLICIES
      Selama tahun pelaporan, Pelindo aktif melakukan sosialiasi        During the reporting year, Pelindo actively socialized OHS
      program dan kebijakan K3 kepada para pemangku kepentingan         programs and policies to stakeholders in order to support the
      guna mendukung tercapainya angka kecelakaan kerja nihil.          achievement of zero work accident rate. The socialization is
      Sosialisasi dilakukan melalui: [GRI 3-3]                          carried out through: [GRI 3-3]

      1.   Berlabuh (Bincang Bersama Pelabuhan Indonesia) dengan        1.   Berlabuh (Conversation with Indonesian Ports) with the
           Tema How To Develop a Safety Culture yang melibatkan              theme How to Develop a Safety Culture, involving resource
           Narasumber Departemen Head K3 Kantor Pusat pada                   persons from the Head of OHS Department of Head Office
           Tanggal 21 Maret 2023. Sosialisasi yang dibungkus melalui         on March 21, 2023. The socialization, wrapped up via the
           metode Podcast ini dilakukan secara Live Zoom yang diikuti        Podcast method, was carried out via Live Zoom, attended
           oleh seluruh Insan Pelindo Group serta ditayangkan di             by all Pelindo Group personnel and aired on Portaverse.
           Portaverse.




      2.   Berlabuh (Bincang Bersama Pelabuhan Indonesia) dengan        2.   Berlabuh (Conversation with Indonesian Ports) with the
           Breaking Stress, Building Resilience yang melibatkan              theme Breaking Stress, Building Resilience involving a
           Narasumber Dokter Okupasi Rumah Sakit Pelabuhan                   resource person from the Port Hospital Occupational
           yaitu dr. Irwan Siahaan, Sp.Ok pada tanggal 24 November           Doctor, namely Dr. Irwan Siahaan, Sp.Ok on November
           2023. Sosialisasi yang dibungkus melalui metode Podcast           24 2023. This socialization, wrapped up via the Podcast
           ini dilakukan secara Live Zoom yang diikuti oleh seluruh          method, was carried out via Live Zoom, attended by all
           Insan Pelindo Group serta ditayangkan di Portaverse;              Pelindo Group personnel and broadcasted on Portaverse;




182                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 183
3.   Penyelenggaraan Knowledge Management berupa                             3.    Implementation of Knowledge Management in the form
     pemberian Kursus Online yang bisa didapatkan di                               of providing an online course, which can be obtained at
     Portaverse secara Gratis yang bisa diikuti oleh seluruh                       Portaverse for free and can be followed by all Pelindo
     insan Pelindo, berjudul Safety Awareness in Port Operation                    personnel, entitled Safety Awareness in Port Operation
     yang bisa diakses kapan saja.                                                 which can be accessed at any time.




PELAKSANAAN PROGRAM DAN KEBIJAKAN K3                                         IMPLEMENTATION OF OHS PROGRAMS AND
                                                                             POLICIES
Manajemen dengan dukungan segenap pegawai Pelindo telah                      The management with the support of all Pelindo employees
melaksanakan program dan kebijakan K3 di sepanjang tahun                     has implemented the following OHS programs and policies
2023 sebagai berikut:                                                        throughout 2023:




                Pelaksanaan Workshop Safety Culture yang dilakukan secara berjenjang dimulai dari top manajemen yaitu Direksi Holding,
                                        Direksi Subholding Petikemas, dan Direksi Subholding Non Petikemas
                  Safety Culture Workshop which is carried out in stages starting from top management, namely the Holding Directors,
                                       Container Subholding Directors, and Non-Container Subholding Directors




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        183
Page 184
                         Kinerja Sosial
                       Social Performance




      PROGRAM PENGELOLAAN KESEHATAN DAN                                OCCUPATIONA HEALTH AND ACCIDENT
      KECELAKAAN KERJA                                                 MANAGEMENT PROGRAM
      Pelindo menerapkan berbagai program dan kebijakan terkait        Pelindo applies various programs and policies related to OHS as
      K3 sebagaimana diatur dalam Undang-undang No. 13 Tahun           stipulated in Law no. 13 of 2003 concerning Manpower, and Law
      2003 tentang Ketenagakerjaan, dan Undang-undang No. 24           no. 24 of 2011 concerning Social Security Administering Bodies.
      Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial.           These policies include the Company enrolling all employees in
      Kebijakan tersebut di antaranya Perseroan mengikutsertakan       BPJS Employment program to provide insurance in the form
      seluruh karyawan dalam program BPJS Ketenagakerjaan              of Old Age Security, Work Accident Insurance, Life Insurance,
      untuk memberikan jaminan berupa Jaminan Hari Tua, Jaminan        and Pension Benefits. In addition, the Company also facilitates
      Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian, dan Jaminan Pensiun.         workers with health programs in the form of BPJS Health
      Selain itu, Perusahaan juga memfasilitasi pekerja dengan         program.
      program kesehatan berupa program BPJS Kesehatan.

      Untuk memantau dan meningkatkan kesehatan karyawan,              To monitor and improve employee health, the Company
      Perseroan menyelenggarakan berbagai program sebagai berikut:     organizes various programs as follows: [GRI 3-3, 403-3, 403-6]
      [GRI 3-3, 403-3, 403-6]
      1. Latihan rutin olahraga pekerja Pelindo                        1.   Pelindo employees’ routine sports training
      2. Mengikuti pertandingan olahraga tingkat daerah maupun         2.   Participate in regional and national level sports
           nasional                                                         competitions
      3. Melaksanakan pertandingan olahraga dan perlombaan             3.   Organize sports competitions and art competitions for
           kesenian untuk pekerja Pelindo dalam acara Pelindo League        Pelindo employees in Pelindo League event
      4. Medical Chek Up rutin untuk semua pekerja                     4.   Routine Medical Check Up for all employees
      5. Kepesertaan Program BPJS Kesehatan                            5.   Participation in BPJS Health Program
      6. Kepesertaan Program BPJS Ketenagakerjaan                      6.   Participation in BPJS Employment Program

      PELATIHAN DAN SERTIFIKASI K3                                     OHS TRAINING AND CERTIFICATION
      Komitmen Pelindo terhadap pentingnya penciptaan lingkungan       Pelindo’s commitment to the importance of creating a safe and
      kerja yang aman dan nyaman sesuai prinsip K3 juga diwujudkan     comfortable work environment according to OHS principles
      melalui penyelenggaraan pelatihan dan sertifikasiK3. Selain      is also manifested through organizing OHS training and
      mendapatkan pengetahuan terbaru terkait K3, keikutsertaan        certification. In addition to obtaining the latest knowledge
      dalam pelatihan juga akan mengasah ketrampilan dan               related to OHS, participation in this training will also hone skills
      kesiapsiagaan apabila terjadi kedaruratan terkait K3.            and be prepared in the event of an emergency related to OHS.
      [GRI 3-3, 403-5]                                                 [GRI 3-3, 403-5]

      ALOKASI DANA UNTUK PELAKSANAAN                                   ALLOCATION OF FUNDS FOR OHS PROGRAMS
      PROGRAM K3
      Per 31 Desember 2023, Pelindo mengeluarkan dana untuk            As of December 31, 2023, Pelindo spent Rp2,420,735,000 for
      pelaksanaan program K3 sebesar Rp2.420.735.000, naik             the implementation of the OHS program, an increase compared
      dibandingkan tahun 2022, yang mencapai Rp747.856.000.            to 2022, which reached Rp747,856,000. The full budget details
      Rincian anggaran selengkapnya disajikan dalam tabel berikut:     are presented in the following table: [GRI 3-3]
      [GRI 3-3]




184                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 185
                                     Alokasi Dana Pelaksanaan Program K3 Tahun 2021-2023
                                           Allocation of Funds for OHS Programs in 2021-2023

                                                                                           Alokasi Dana (Rp)
                         Nama Kegiatan                                                         Funds Allocation
                          Name of activity
                                                                            2023                    2022              2021
Konsultan
Consultant

1. Penyusunan Kriteria Pelanggaran K3                                       160.875.000                           -          -
   Preparation of OHS Violation Criteria

2. Penyusunan Rencana Strategis K3                                          960.300.000                           -          -
   Preparation of OHS Strategic Plan

3. Safety Culture Transformation                                          1.000.000.000                           -          -
   Safety Culture Transformation

4. Pekerjaan Oil Spill Cabang Tg. Priok                                                -            432.401.000              -
   Oil Spill Works Tg. Priok Branch

5. Audit Resertifikasi SMK3 PP 50                                                      -             25.000.000              -
   PP 50 OHSMS Recertification Audit



Jamuan Rapat
Meeting Banquet

1. FGD Penerapan Komitmen K3 pada PBM dengan Kemenhub                        51.750.000                           -          -
   FGD on Implementation of OHS Commitments in PBM with the
   Ministry of Transportation

2. FGD dan Alignment Program Kerja K3                                        59.460.000                           -          -
   FGD and OHS Work Program Alignment

3. Forum HSSE Pembentukan Pokja HSSE                                                   -            186.425.000              -
   HSSE Forum for Establishment of HSSE Working Group

4. Rapat Kerja Pembahasan Rencana Program 2023                                         -             51.480.000              -
   Work Meeting to Discuss 2023 Program Plans

Perjalanan Dinas
Official travel

1. Penerapan Komitmen K3 pada PBM dengan Kemenhub                            67.950.000                           -          -
   Implementation of OHS Commitment in PBM with the Ministry
   of Transportation

2. Alignment Program Kerja K3                                                28.250.000                           -          -
   Alignment of OHS Work Program

3. Safety Culture Transformation                                             40.950.000                           -          -
   Safety Culture Transformation

4. Investigasi Kecelakaan Kerja Fatality                                               -              2.800.000              -
   Fatality Work Accident Investigation

5. Transformasi Terminal Non Petikemas                                                 -              7.700.000              -
   Transformation of Non-Container Terminal

6. Forum HSSE Pembentukan Pokja HSSE                                                   -             21.200.000              -
   HSSE Forum for Establishment of HSSE Working Group

7. Rapat Kerja Pembahasan Rencana Program 2023                                         -             20.850.000              -
   Work Meeting to Discuss 2023 Program Plans

Honorarium
Honorarium




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                             185
Page 186
                         Kinerja Sosial
                        Social Performance




                                                                                                Alokasi Dana (Rp)
                              Nama Kegiatan                                                       Funds Allocation
                               Name of activity
                                                                                 2023                  2022                   2021
       1. Penerapan Komitmen K3 pada PBM dengan Kemenhub                          34.575.000                         -                    -
          Implementation of OHS Commitment in PBM with the Ministry
          of Transportation

       2. Alignment Program Kerja K3                                              16.625.000                         -                    -
          Alignment of OHS Work Program



                                                                               2.420.735.000           747.856.000            725.710.558




      OPTIMALISASI MOBIL PEMADAM KEBAKARAN                                OPTIMIZATION OF FIRE ENGINES
      Untuk menunjang pekerjaan bidang K3, khususnya dalam                To support work in the OHS sector, especially in services,
      pelayanan, Pelindo menyediakan sarana dan prasarana                 Pelindo provides facilities and infrastructure in the form of
      berupa Mobil Pemadam Kebakaran (PMK). Untuk pelayanan               Fire Trucks (PMK). For services within the port, apart from fire
      di dalam pelabuhan, selain untuk pemadaman kebakaran, mobil         extinguishing, the Fire Trucks can be used for spraying in the
      PMK dapat digunakan untuk penyemprotan di area dermaga,             dock area, especially non-container terminals that have finished
      khususnya terminal non petikemas yang selesai melaksanakan          l dry bulk and liquid bulk oading and unloading activities. In line
      kegiatan bongkar muat curah kering dan curah cair. Sejalan          with Pelindo's collaboration with the Regional Government Fire
      dengan kerja sama Pelindo dengan Damkar Pemerintah                  Department, the Fire Trucks can also be used by the community
      Daerah, fasilitas mobil PMK juga juga bisa dimanfaatkan oleh        if a fire occurs in their area or around the port. Information on
      masyarakat apabila di wilayahnya atau di sekitar pelabuhan          Fire Trucks cars can be obtained by contacting the following
      terjadi kebakaran. Informasi mobil PMK bisa didapat dengan          number: [GRI 3-3]
      menghubungi momor berikut: [GRI 3-3]

      Regional 1                                                          Regional 1
      1.   Belawan 		       : 061-941915, 0821-8307-3556                  1.   Belawan 		         : 061-941915, 0821-8307-3556

      Regional 2                                                          Regional 2
      1. Tanjung Priok   : 021-4352229, 021-4301080                       1. Tanjung Priok   : 021-4352229, 021-4301080
      2. Panjang 		      : 0721-31146 ext.849, 0721-31149                 2. Panjang 		      : 0721-31146 ext.849, 0721-31149
      3. Palembang       : 0711-710611 ext. 4316,                         3. Palembang       : 0711-710611 ext. 4316,
      				                 0812-7146-9565                                 				                 0812-7146-9565
      4. Teluk Bayur     : 0751-61746 ext. 184                            4. Teluk Bayur     : 0751-61746 ext. 184
      5. Pontianak       : 0561-69691190, 0811-4348-508,                  5. Pontianak       : 0561-69691190, 0811-4348-508,
      				                 0822-5414-2118                                 				                 0822-5414-2118
      6. Terminal Kijing : 0561-691190, 0821-5555-7775,                   6. Terminal Kijing : 0561-691190, 0821-5555-7775,
      				                 0812-5705-8885                                 				                 0812-5705-8885
      7. Cirebon		       : 0821-1986-8585                                 7. Cirebon		       : 0821-1986-8585
      8. Banten 		       : 0254-601221 ext. 2531                          8. Banten 		       : 0254-601221 ext. 2531
      9. Sunda Kelapa    : 0813-8072-1898, 0852-1831-4127,                9. Sunda Kelapa    : 0813-8072-1898, 0852-1831-4127,
      				                 0813-1820-2050                                 				                 0813-1820-2050
      10. Jambi		        : 0811-7434-282                                  10. Jambi		        : 0811-7434-282
      11. Bengkulu 		    : 0736-51409 ext. 105                            11. Bengkulu 		    : 0736-51409 ext. 105
      12. Pangkal Balam : 0717-424990                                     12. Pangkal Balam : 0717-424990
      13. Tanjung Pandan : 0719-221133, 0812-7121-8015,                   13. Tanjung Pandan : 0719-221133, 0812-7121-8015,
      				                 0812-9173-1346                                 				                 0812-9173-1346




186                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 187
Regional 3                                                              Regional 3
1.   Tanjung Perak : 0822-6264-1975                                     1.   Tanjung Perak : 0822-6264-1975
2.   Tanjung Tembaga : 0857-3086-4715                                   2.   Tanjung Tembaga : 0857-3086-4715
3.   Banjarmasin     : 0877-1404-6744, 0811-5114-115                    3.   Banjarmasin     : 0877-1404-6744, 0811-5114-115
4.   Pulang Pisau    : 0813-5179-5058                                   4.   Pulang Pisau    : 0813-5179-5058
5.   Sampit 		       : 0813-3141-9394                                   5.   Sampit 		       : 0813-3141-9394
6.   Kotabaru 		     : 0812-3020-6546                                   6.   Kotabaru 		     : 0812-3020-6546
7.   Benoa           : 0857-5006-0069                                   7.   Benoa           : 0857-5006-0069
8.   Celukan Bawang : 0813-3919-5677                                    8.   Celukan Bawang : 0813-3919-5677
9.   Labuan Bajo     : 0853-3819-8431                                   9.   Labuan Bajo     : 0853-3819-8431

Regional 4                                                              Regional 4
1.   Makassar		        : 0823-4670-4173                                 1.   Makassar		        : 0823-4670-4173
2.   Samarinda         : 0813-9500-4445                                 2.   Samarinda         : 0813-9500-4445
3.   Ambon		           : 0852-4367-6374                                 3.   Ambon		           : 0852-4367-6374
4.   Manokwari         : 0813-4082-1242                                 4.   Manokwari         : 0813-4082-1242

Selama tahun 2023, Pelindo telah menerjunkan bantuan mobil              During 2023, Pelindo has deployed Fire Trucks for assistance,
PMK, baik untuk kebutuhan bantuan di dalam area pelabuhan               both for within the port and ship area for 21 times and to
dan kapal sejumlah 21 kali dan kepada masyarakat sekitar                communities around the port for 29 times.
pelabuhan sejumlah 29 kali.

KINERJA K3 TAHUN 2023                                                   OHS PERFORMANCE IN 2023
Untuk mewujudkan semua rencana K3 tahun 2023, Perseroan                 To realize all OHS plans for 2023, the Company has established
telah menentukan berbagai kebijakan untuk diterapkan di                 various policies to be implemented in the field, including
lapangan di antaranya dengan melengkapi rambu keselamatan               completing safety signs and providing Personal Protective
serta penyediaan Alat Pelindung Diri bagi karyawan/pekerja.             Equipment for employees/workers. The Company also
Perseroan juga memastikan bahwa setiap orang bekerja sesuai             ensures that everyone works according to OHS procedures
dengan prosedur K3 dan meningkatkan pengetahuan dan                     and increases knowledge and awareness through training,
kepedulian melalui kegiatan training, drill dan exercise berupa         drill and exercise activities in the form of emergency response,
emergency response, pelatihan kebakaran di darat, dan marine            land fire training and marine emergency response which are
emergency response yang dilakukan setiap tahun.                         conducted every year.

Seiring dengan itu, untuk mencegah insiden kerja, Pelindo juga          Along with that, to prevent work incidents, the Company
menyelenggarakan kegiatan pencegahan lainnya, seperti safety            also organizes other prevention activities, such as safety
awareness bagi para pekerja, tenaga kerja bongkar muat dan              awareness for workers, stevedoring workers and other
pemangku kepentingan lainnya, peningkatan fungsi access                 stakeholders, increasing the access control function (ISPS)
control (ISPS) dan induksi visitor (mandatory). Setiap orang            and visitor induction (mandatory). Everyone who works in the
yang bekerja di lingkungan Perseroan diharapkan memiliki                Company’s environment is expected to have the understanding
pemahaman dan pengetahuan untuk menjalankan tugas-                      and knowledge to carry out their tasks according to regulations
tugas yang ditetapkan sesuai peraturan terkait K3 termasuk              related to OHS, including the risk of danger at work, the right
risiko bahaya dalam bekerja, sikap yang benar dalam bekerja,            attitude at work, avoiding unsafe conditions at work, being
menghindari kondisi tidak aman dalam bekerja, sadar akan                aware of health at work. Thus, they are able to implement
kesehatan dalam bekerja. Dengan demikian, mereka mampu                  OHSMS within their respective scope of work.
mengimplementasikan SMK3 di dalam lingkup pekerjaan
masing-masing.

Selama tahun pelaporan, segenap insan Pelindo telah berupaya            During the reporting year, all Pelindo employees have made
semaksimal mungkin untuk mewujudkan angka kecelakaan kerja              every effort to realize zero work accidents and no work-related
nihil serta tidak ada penyakit akibat kerja. Namun demikian,            illnesses. However, these efforts have not been achieved with
upaya tersebut belum tercapai dengan masih adanya kecelakaan            work accidents still occurring as shown in the following table:
kerja sebagaimana tabel berikut: [GRI 403-9]                            [GRI 403-9]




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      187
Page 188
                             Kinerja Sosial
                            Social Performance




                                                                                                     2023
                                 Lokasi Operasional                     Insiden          Accident           Fatality         Jumlah
                                                                        Incidents        Accidents          Fatalities       Amount

       Kantor Pusat                                                                  0               0                   0             0
       Head Office

           Regional 1                                                                3               3                   0             6

           Regional 2                                                               30               5                   0            35

           Regional 3                                                               36           15                      1            52

           Regional 4                                                               11               1                   1            13

       Pelindo Terminal Petikemas                                                   19           23                      0            42

       Pelindo Multi Terminal                                                       13           12                      1            26

       Pelindo Solusi Logistik                                                       3               2                   0             5

       Pelindo Jasa Maritim                                                         27               8                   0            35

       Jumlah                                                                  142               69                      3        214
       Total

       *Disajikan kembali
       *Restated




      Kejadian kecelakaan kerja yang mengakibatkan tercatat yang      The work accidents that recorded as the responsibility of Pelindo
      menjadi tanggung jawab Pelindo Group adalah dengan ruang        Group are within the following scope:
      lingkup sebagai berikut:
      1. Tenaga Kerja Organik                                         1.   Organic Employee
      2. Tenaga Kerja Alih Daya                                       2.   Outsourced Employee
      3. serta pihak lainnya yang dalam pekerjaannya di area          3.   as well as other parties whose work in Pelindo Group area
           Pelindo Group menggunakan jasa Perusahaan Bongkar               uses the services of Pelindo Stevedoring Company.
           Muat Pelindo.

      Kepada ketiga pihak dalam ruang lingkup tersebut PT Pelabuhan   To the three parties within the aforementioned scope,
      Indonesia (Persero) telah berupaya memberikan kompetensi        PT Pelabuhan Indonesia (Persero) has made efforts to provide
      terkait kepada pekerja tersebut dalam menjalankan tugasnya,     relevant competencies to the workers in carrying out their tasks,
      sehingga diharapkan meminimalkan human error yang               aiming to minimize human error that could lead to accidents.
      mengakibatkan kecelakaan kerja. Selain itu, Pelindo sedang      Additionally, Pelindo is currently building a commitment to
      membangun komitmen untuk penegakkan aturan terhadap             enforcing OHS regulations among all workers.
      ketentuan K3 kepada seluruh pekerja.

      Namun, kepada seluruh Perusahaan Bongkar Muat yang              Moreover, Pelindo has reached an agreement with the Ministry
      bekerja di area Pelindo Grup saat ini Pelindo sudah melakukan   of Transportation regarding the obligation for all Stevedoring
      kesepakatan dengan Kementerian Perhubungan atas kewajiban       Companies working within Pelindo Group area to comply with
      mematuhi ketentuan dan implementasi K3. Ke depannya,            OHS regulations and implementation. In the future, Pelindo
      Pelindo akan bekerja sama dengan APBMI dalam bentuk MoU         will collaborate with APBMI through a Memorandum of
      untuk implementasinya kepada seluruh Perusahaan PBM.            Understanding (MoU) to implement these regulations across
                                                                      all Stevedoring Companies.

      Terhadap kasus kecelakaan kerja yang terjadi selama             Regarding workplace accidents that occurred during 2023, the
      tahun 2023, Perseroan telah melakukan investigasi dan           Company has conducted investigations, identified the causes
      memetakan penyebab kecelakaan kerja, serta menetapkan           of accidents, and established mitigation measures to prevent
      mitigasi agar kasus serupa tidak terjadi lagi. Secara umum,     similar incidents from occurring again. [GRI 3-3, 403-2]
      penyebab kecelakaan kerja di Pelindo adalah sebagai berikut:
      [GRI 3-3, 403-2]




188                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 189
                                   2022                                                                                      2021

Insiden             Accident                Fatality                Jumlah              Insiden                Accident             Fatality                Jumlah
Incidents           Accidents               Fatalities              Amount              Incidents              Accidents            Fatalities              Amount

             0                     0                      0                     0                    0                       0                   0                    0


             3                     0                      0                     3                    5                       5                   1                   11

             1                     9                      2                    12                   21                       7                   5                   33

            18                   15                       1                    34                   68                       9                   0                   77

            11                     1                     1*                   13*                   46                      14                   0                   60

        66*                     13*                       1                   80*                    0                       0                   0                   0

        36*                       4*                     1*                   41*                    0                       0                   0                   0

            3*                    1*                     1*                    5*                    0                       0                   0                    0

        17*                       4*                     0*                   21*                    0                       0                   0                   0

      155*                      47*                      7*                  209*              140                          35                   6               181




                                                               Fatality Berdasarkan Penyebab
                                                                          Fatality by Causes


                       Kegagalan Sistem Kelistrikan
                                                              6%
                           Electrical System Failure


                                            Benturan
                                                              6%
                                             Collision


                                             Cuaca
                                                              12%
                                            Weather


                             Kecelakaan Lalu Lintas
                                                              18%
                                    Traffic Accident


                                       Kegiatan B/M
                                                              59%
                                       B/M Activities

                                                         0%         10%        20%      30%         40%          50%         60%     70%


             Kegagalan Sistem Kelistrikan          Benturan                   Cuaca                      Kecelakaan Lalu Lintas            Kegiatan B/M
             Electrical System Failure             Collision                  Weather                    Traffic Accident                  B/M Activities




    2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                                                         189
Page 190
                         Kinerja Sosial
                        Social Performance




                                                                   Fatality Berdasarkan Lokasi
                                                                       Fatality by Locations


                                        Workshop           7%

                                       Gudang
                                                           7%
                                    Warehouse

                                            Gate           7%


                                              CY           7%

                                            Lini 2
                                                           13%
                                           Line 2

                                        Dermaga
                                                           60%
                                           Dock

                                                      0%         10%    20%        30%      40%     50%        60%    70%


                                                     Gudang                                           Lini 2                Dermaga
                             Workshop                                     Gate             CY
                                                     Warehouse                                        Line 2                Dock




      Berdasarkan pemetaan yang sama, hasil investigasi                              Based on the same mapping, the results of investigation show
      menunjukkan bahwa sebagian besar penyebab kecelakaan                           that the majority of causes of work accidents are during Loading
      kerja terjadi saat Kegiatan Bongkar Muat (B/M) yang mencapai                   and Unloading Activities (B/M), which reached 59%, and the
      59%, dan lokasi dimana paling sering terjadi Fatality adalah di                location where fatalities most often occur is at the dock, which
      Dermaga yang mencapai 60%. [GRI 3-3, 403-2]                                    reached 60%. [GRI 3-3, 403-2]

      Khusus berkaitan dengan penyakit akibat kerja, selama tahun                    Specifically related to occupational diseases, during the reporting
      pelaporan, Pelindo tidak menerima laporan perihal tersebut.                    year, Pelindo did not receive any report regarding this matter.
      [GRI 403-10]                                                                   [GRI 403-10]

      Selain berbagai upaya dan kegiatan di atas, untuk mendukung                    In addition to the various efforts and activities above, to support
      terwujudnya lingkungan kerja yang layak dan aman, Pelindo                      the realization of a decent and safe work environment, Pelindo
      telah melengkapi lokasi operasional dan perkantoran dengan                     has equipped operational locations and offices with various
      berbagai fasilitas pendukung dengan jumlah memadai. Fasilitas                  supporting facilities in adequate numbers. These facilities
      tersebut antara lain ketersediaan toilet, ruang makan, ruang                   include the availability of toilets, dining rooms, nursery rooms,
      menyusui, tempat ibadah, tempat parkir dan tersedianya piranti                 places of worship, parking lots and the availability of OHS
      K3 apabila terjadi kedaruratan, seperti alat pemadam api ringan,               equipment in the event of an emergency, such as light fire
      hydrant, dan sebagainya.                                                       extinguishers, hydrants, and others.

      HASIL AUDIT SMK3 TAHUN 2023 [GRI 403-8]                                        2023 SMK3 AUDIT RESULTS [GRI 403-8]
      Pelindo melakukan audit SMK3 sebagai bentuk kepatuhan                          Pelindo conducts OHSMS audit as a form of compliance with
      terhadap berbagai regulasi. Audit dilakukan untuk mengukur                     a number of regulations. Audit is carried out to measure the
      hasil kegiatan yang telah direncanakan dan dilaksanakan                        results of activities that have been planned and implemented
      dalam penerapan SMK3 di Pelindo. Audit SMK3 dilakukan                          in OHS at Pelindo. The OHSMS audit is conducted by by the
      oleh Badan Sertifikasi kemudian hasil audit akan dilaporkan                    Certification Body, then the audit results will be reported to the
      kepada Kementerian Tenaga Kerja, dan hasilnya menjadi bahan                    Ministry of Manpower, and will be taken into consideration by
      pertimbangan Perseroan dalam melaksanakan perbaikan dan                        the Company for improvements and enhancements to OHS
      penyempurnaan implementasi K3. [OJK F.21]                                      implementation. [OJK F.21]

      Audit SMK3 Tahun 2023 menggunakan kriteria pedoman                             OHSMS Audit in 2023 used the checklist guideline criteria of
      checklist Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 dengan                        Government Regulation no. 50 of 2012 with the following
      hasil sebagai berikut:                                                         results:




190                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 191
                                                                         Kriteria Audit
                                                                                                                         Skor
              Cabang Pelabuhan              Badan Sertifikasi             Audit Criteria      Jumlah Temuan
  No                                                                                                                     Score
                   Port Branch              Certification Body                               Number of Findings
                                                                                                                          (%)
                                                                         (64/122/166)
 Regional 1

   1.    -                                           -                          -                    -                     -

 Regional 2

   1.    Pontianak                        PT Sucofindo Indonesia              166                    21                 87,35%

   2.    Panjang                          PT Sucofindo Indonesia              166                    21                 87,35%

 Regional 3

   1.    -                                           -                          -                    -                     -

 Regional 4

   1.    -                                           -                          -                    -                     -



Sesuai hasil audit SMK3 tersebut, Pelindo telah melakukan               Based on the OHSMS audit results, Pelindo has executed follow-
tindak lanjut dan koreksi sesuai dengan masing-masing kriteria          up and corrective actions in accordance with each criterion and
dan dalam kurun waktu sesuai dengan regulasi yang berlaku.              within the time period as guided by applicable regulations.




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     191
Page 192
                         Kinerja Sosial
                        Social Performance




      KOMITMEN MENGUATKAN
      PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
      COMMITMENT TO STRENGTHEN PEOPLE
      EMPOWERMENT




      KONTEKS KEBERLANJUTAN [GRI 3-3]                                    SUSTAINABILITY CONTEXT [GRI 3-3]

      Keberadaan Pelindo sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN)         The existence of Pelindo as a State-Owned Enterprise (SOE) is
      tidak sekadar mencari laba sebesar-besarnya, namun terdapat        not barely seeking maximum profit, but also holds noble values.
      nilai-nilai luhur di dalamnya. Nilai-nilai itu antara lain turut   These values, among others, contribute to empowering the
      berkontribusi dalam memberdayakan masyarakat di sekitar            surrounding communities in which the Company operates.
      perusahaan beroperasi. Selaras dengan itu, Kementerian BUMN        In line with that, the Ministry of SOEs issued Regulation of
      menerbitkan Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara             the Minister of State-Owned Enterprises of the Republic of
      Republik Indonesia Nomor PER-1/MBU/03/2023 Tentang                 Indonesia Number PER-1/MBU/03/2023 concerning Special
      Penugasan Khusus dan Program Tanggung Jawab Sosial dan             Assignments and Social and Environmental Responsibility
      Lingkungan Badan Usaha Milik Negara.                               Programs (SER) of State-Owned Enterprises.

      KEBIJAKAN PELINDO TENTANG PEMBERDAYAAN                             PELINDO POLICY ON PEOPLE EMPOWERMENT
      MASYARAKAT [GRI 3-3]                                               [GRI 3-3]
      Program TJSL BUMN adalah kegiatan yang merupakan komitmen          The SOE SER programs are activities conducted as a
      perusahaan terhadap pembangunan berkelanjutan dengan               manifestation of the Company’s commitment to sustainable
      memberikan manfaat pada ekonomi, sosial, lingkungan serta          development by providing benefits in economy, social,
      hukum dan tata kelola dengan prinsip yang lebih terintegrasi,      environment, legal and governance with more integrated,
      terarah, terukur dampaknya serta dapat dipertanggungjawabkan       targeted, measurable and accountable principles and is part
      dan merupakan bagian dari pendekatan bisnis perusahaan. Spirit     of the Company’s business approach. The spirit of this program
      program ini sejalan dengan TJSL sebagaimana diatur dalam           is in line with the SER as regulated in Law no. 40 of 2007
      Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan                concerning Limited Liability Companies, with the implementation
      Terbatas, yang pelaksanaannya diatur dalam Peraturan               as regulated in Government Regulation of the Republic of
      Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2012 tentang          Indonesia No. 47 of 2012 concerning Social and Environmental
      Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas            Responsibility of Limited Liability Companies (LLC SER).
      (TJSL PT).



192                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 193
Sebagai BUMN, Pelindo secara konsisten melaksanakan program              As an SOE, Pelindo consistently carries out the SER programs
TJSL, bukan semata-mata dalam tataran program, namun juga                and not only within the program level, but also includes
mencakup aspek perbaikan tata kelola yang berkelanjutan. Dalam           sustainable governance improvement aspect. The Company’s
melaksanakan program TJSL, Perseroan mengacu pada pedoman                SER programs refer to ISO 26000: Guidance on Social
ISO 26000: Guidance on Social Responsibility (yang berisi 7 subyek       Responsibility (which contains 7 main subjects) and integrate
utama) dan mengintegrasikan prinsip Sustainable Development              the principles of Sustainable Development Goals (SDGs),
Goals (SDGs)/Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB),                     especially the 7 priority of SDGs as directed by shareholders.
khususnya 7 prioritas SDGs yang menjadi arahan Pemegang                  In accordance with the Regulation of Minister of SOEs No.
Saham. Sesuai dengan Peraturan Menteri BUMN No. PER-1/                   PER-1/MBU/03/2023, the SER Programs are carried out
MBU/03/2023, Program TJSL dilakukan dalam bentuk Program                 in the form of Financing and Development of Micro & Small
Pendanaan Usaha Mikro dan Usaha Kecil (Program Pendanaan                 Enterprises (MSEs) as well as in the form of Assistance/Other
UMK) serta Program Pemberian Bantuan dan/atau Kegiatan                   Activities, including Coaching. These references are then poured
Lainnya, termasuk Pembinaan. Rujukan-rujukan tersebut                    into the Regulation of the Board of Directors of PT Pelabuhan
selanjutnya dituangkan ke dalam Peraturan Direksi PT Pelabuhan           Indonesia (Persero) No.: HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/PLND-
Indonesia (Persero) No.: HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/PLND-23                 23 concerning Guidelines for the Implementation of Social and
tentang Pedoman Pelaksanaan Program Tanggung Jawab Sosial                Environmental Responsibility Programs within PT Pelabuhan
dan Lingkungan di Lingkungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero)            Indonesia (Persero) which later became a guideline for the
yang kemudian menjadi pedoman pelaksanaan program TJSL                   implementation of the TJSL program implemented by Pelindo.
yang dilaksanakan oleh Pelindo.

WILAYAH KERJA DAN SUSUNAN PENGELOLA TJSL                                 WORK AREA AND MANAGEMENT STRUCTURE TJSL
Wilayah kerja Pelindo meliputi 4 (empat) Regional. Masing-masing         Pelindo’s work area spread accross 4 (four) Regional, i.e., Region
adalah Regional 1 yang bertanggungjawab dalam menjalankan                1 which is in charge to carry out SER programs in 4 (four)
program TJSL di 4 (empat) Provinsi yaitu Aceh, Sumatera Utara,           provinces, namely Aceh, North Sumatra, Riau, and Riau Islands;
Riau, dan Kepulauan Riau; Regional 2 yang bertanggungjawab               Region 2 which is in charge to carry out SER programs in 9 (nine)
dalam menjalankan program TJSL di 9 (sembilan) Provinsi yaitu            provinces, namely West Sumatra, Bangka Belitung, Bengkulu,
Sumatera Barat, Bangka Belitung, Bengkulu, Sumatera Selatan,             South Sumatra, Lampung, Banten, DKI Jakarta, West Java and
Lampung, Banten, DKI Jakarta, Jawa Barat dan Kalimantan Barat;           West Kalimantan; Region 3 which is in charge to carry out SER
Regional 3 yang bertanggungjawab dalam menjalankan program               programs in 7 (seven) provinces, namely East Java, Central
TJSL di 7 (tujuh) Provinsi yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, Kalimantan     Java, South Kalimantan, Central Kalimantan, Bali, West Nusa
Selatan, Kalimantan Tengah, Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa          Tenggara, and East Nusa Tenggara; and Region 4 which is in
Tenggara Timur; dan, Regional 4 yang bertanggungjawab dalam 11           charge in 11 (eleven) Provinces namely South Sulawesi, Central
(sebelas) Provinsi yaitu Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah, Sulawesi     Sulawesi, Southeast Sulawesi, North Sulawesi, Gorontalo, East
Tenggara, Sulawesi Utara, Gorontalo, Kalimantan Timur, Kalimantan        Kalimantan, North Kalimantan, Maluku, North Maluku, Papua
Utara, Maluku, Maluku Utara, Papua dan Papua Barat.                      and West Papua.

Susunan pengelola adalah unit kerja perusahaan yang secara               The management structure is a company work unit that is
struktural berada di bawah Group Head Sekretariat Perusahaan.            structurally under the Group Head of the Corporate Secretariat.
Peraturan Direksi PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Nomor:                Regulation of the Board of Directors of PT Pelabuhan Indonesia
HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/PLND-23 tanggal 28 Desember                      (Persero) Number: HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/PLND-23 dated
2023 perihal Pedoman Pelaksanaan Program Tanggung Jawab                  December 28, 2023 regarding Guidelines for Implementing the
Sosial dan Lingkungan di Lingkungan PT Pelabuhan Indonesia               Corporate Responsibility Program. 2023 regarding Guidelines
(Persero) dan Surat Keputusan Direksi Nomor HK.01/24/7/1/                for Implementing the Social and Environmental Responsibility
PSOG/UTMA/PLND-23 tanggal 24 Juli 2023 tentang Susunan                   Program Social and Environmental Responsibility Program
Organisasi dan Tata Kelola PT Pelabuhan Indonesia (Persero).             within PT Pelabuhan Indonesia (Persero) and Decree of the
                                                                         Board of Directors Number HK.01/24/7/1/ PSOG/UTMA/
                                                                         PLND-23 dated July 24, 2023 concerning the Structure of
                                                                         the Organization and Governance of PT Pelabuhan Indonesia
                                                                         (Persero).




         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                        193
Page 194
                                Kinerja Sosial
                               Social Performance




          Direktur Utama                                             Arif Suhartono
          President Director
          Direktur SDM & Umum                                        Ihsanuddin Usman
          Director of HR & General Affairs
          Group Head Sekretariat Perusahaan                          Ali Mulyono
          Group Head of Corporate Secretariat
          Departemen Head Tanggung Jawab Sosial                      Febrianto Zenny Sulistyo Hari Murti
          Department Head of Social Responsibility
          Manager Perencanaan dan Pengelolaan Program                Dimas Giri Prabowo
          Program Planning and Management Manager
          Manager Monitoring dan Pelaporan                           Annisa Karimah
          Monitoring and Reporting Manager



      LANDASAN KEBIJAKAN TJSL [GRI 3-3]                               SER POLICY FOUNDATION [GRI 3-3]
      Pelaksanaan TJSL Pelindo merujuk pada sejumlah regulasi         Pelindo's SER refers to a number of regulations as follows:
      sebagai berikut:
      •   UU No. 19/2003 tanggal 19 Juni 2003 tentang Badan           •    Law No. 19/2003 dated June 19,2003 concerning State-
          Usaha Milik Negara Pasal 2 (turut aktif membimbing dan           Owned Enterpises, Article 2 (actively guiding and assisting
          membantu ekonomi lemah, koperasi dan masyarakat) dan             the weak economy, cooperatives and the community) and
          Pasal 88 (sumber dana dapat dari penyisihan laba);               Article 88 (source of funds can be from profit allowance);
      •   UU Nomor: 40/2007 tanggal 16 Agustus 2007 tentang           •    Law No 40/2007 dated August 16, 2007 concerning
          Perseroan Terbatas Bab V tentang Tanggung Jawab Sosial           Limited Liability Companies, Chapter V on Environmental
          Lingkungan;                                                      Social Responsibility;
      •   PP No.47/2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan             •    Government Regulation No 47/2012 concerning Social and
          Lingkungan (TJSL) Perseroan Terbatas;                            Environmental Responsibility CSER) of Limited Liability
                                                                           Companies;
      •      Perpres No.59/2017 tentang Pelaksanaan Pencapaian        •    Presidential Decree No 59/2017 concerning the
             Tujuan Pembangunan Berkelanjutan;                             Achievement of Sustainable Development Goals;
      •      Peraturan Menteri BUMN Nomor : Per-01/MBU/03/2023        •    Regulation of the Minister of SOEs Number: Per-01/
             tanggal 3 Maret 2023 tentang Penugasan Khusus dan             MBU/03/2023 dated March 3, 2023 concerning Special
             Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Badan            Assignments and Social and Environmental Responsibility
             Usaha Milik Negara;                                           Program of State-Owned Enterprises State-Owned
                                                                           Enterprises;
      •      Surat Edaran Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor:     •    Circular Letter of the Minister of State-Owned Enterprises
             SE-5/MBU/DSI/03/2020 tanggal 17 Maret 2020 tentang            No. SE-5/MBU/DSI/03/2020 dated March 17, 2020
             Penanggulangan Penyebaran Corona Virus Disesase 2019          concerning Handling the Spread of the 2019 Corona Virus
             (COVID-19) Melalui Kegiatan Tanggung Jawab Sosial dan         Disease (COVID-19) Through Social and Environmental
             Lingkungan;                                                   Responsibility Activities;
      •      Surat Menteri BUMN Nomor S-949/MBU/10/2020 tanggal       •    Letter from the Minister of SOE No. S-949/MBU/10/2020
             23 Oktober 2020 hal Aspirasi Pemegang Saham / Pemilik         dated October 23, 2020 regarding the Aspirations of
             Modal unuk Penyusunan RKAP tahun 2021;                        Shareholders/Capital Owners for the Preparation of the
                                                                           2021 RKAP;
      •      Surat Plt. Deputi Bidang SDM, Teknologi dan Informasi    •    Letter from Acting Deputy for Human Resources,
             Kementerian BUMN Nomor: S-165/DSI.MBU/08/2021                 Technology and Information, Ministry of SEO No. S-165/
             tanggal 2 Agustus 2021 perihal Permintaan Penyajian           DSI.MBU/08/2021 dated August 2, 2021 regarding
             Laporan Manajemen Triwulanan Program TJSL BUMN.               Request for Presentation of the Quarterly Management
                                                                           Report of SOE SER Program.
      •      Peraturan Direksi PT Pelabuhan Indonesia (Persero)       •    Regulation of the Board of Directors of PT Pelabuhan
             No.: HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/PLND-23 tentang                  Indonesia (Persero) No.: HK.01/28/12/2/PPLP/UTMA/
             Pedoman Pelaksanaan Program Tanggung Jawab Sosial             PLND-23 concerning Guidelines for Implementing the
             dan Lingkungan di Lingkungan PT Pelabuhan Indonesia           Social and Environmental Responsibility Program within
             (Persero).                                                    PT Pelabuhan Indonesia (Persero).




194                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 195
REALISASI PROGRAM PENDANAAN USAHA                                           REALIZATION OF MICRO AND SMALL BUSINESS
MIKRO DAN USAHA KECIL TAHUN 2023                                            FUNDING PROGRAM IN 2023 [GRI 3-3, 203-1,
[GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]                                203-2][OJK F.3, F.23, F.25]

Sesuai dengan regulasi terbaru, Pelindo menyelenggarakan                    In accordance with the latest regulations, Pelindo organizes
Program TJSL BUMN berupa Program Pendanaan UMK serta                        the SOE TJSL Program in the form of MSE Funding Program
Bantuan dan/atau Kegiatan Lainnya, termasuk Pembinaan.                      and Other Assistance and/or Activities, including Coaching.
Untuk penyaluran dana Pendanaan UMK pada tahun 2023                         For the distribution of MSE Funding funds in 2023
sebesar Rp Rp23.880.295.155 atau 100% dari RKA Tahun                        amounting to Rp23,880,295,155 or 100% of the 2023 RKA of
2023 sebesar Rp23.880.295.155, atau 29,91% dari realisasi                   Rp23,880,295,155, or 29.91% of the 2022 realization which
tahun 2022 yang mencapai Rp79.837.062.832 sebagaimana                       reached Rp79,837,062,832 as shown in the following table:
tabel berikut:


                                                Tabel Penyaluran Dana Program PUMK
                                                    MSE Funding Program Funds Distribution

                                                            Program PUMK                                       Persentase Capaian
                                                          MSE Funding Program                                Percentage of Achievement
                Uraian
  NO                                  Auditan 2022              RKA 2023           Auditan 2023
              Description                                                                                      %                    %
                                          Audited 2022          RKA 2023            Audited 2023

                                              (1)                   (2)                  (3)             (4)=(3)/(1)           (5)=(3)/(2)
   1    Program PUMK                  Rp79.837.062.832        23.880.295.155        23.880.295.155                 29,91                100,00
        PUMK Program


Rincian Dana Program Pendanaan UMK                                          Details of MSE Funding Program Funds
Dana Program Pendanaan UMK tahun 2023 berasal dari                          The funds for the MSE Funding Program in 2023 come
dana bergulir Program Pendanaan UMK. Sampai dengan                          from the revolving fund of the MSE Funding Program. Until
tahun 2023, dana Program Pendanaan UMK yang tersedia                        2023, the available MSE Funding Program funds amounted
sebesar Rp48.912.991.575, yang terdiri dari saldo awal                      to Rp48,912,991,575, consisting of an initial balance of
sebesar Rp30.281.767.979, pengembalian pinjaman mitra                       Rp30,281,767,979, repayment of fostered partner loans of
binaan Rp13.816.474.830, Pendapatan Jasa Administrasi                       Rp13,816,474,830, Loan Administration Service Income of
Pinjaman Rp978.246.386, penerimaan jasa administrasi bank                   Rp978,246,386, receipt of bank administration services of
Rp338.591.744, pendapatan lain sebesar Rp3.497.910.636,                     Rp338,591,744, other income of Rp3,497,910,636, as can be
sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut:                               seen in the following table:



                                           Tabel Rincian Dana Program PUMK Tahun 2023
                                                Details of PUMK Program Funds for 2023

                                                                            Program PUMK                        Persentase Capaian
                                                                          MSE Funding Program                 Percentage of Achievement
                             Uraian
  No
                            Description                        Auditan 2022            Auditan 2023
                                                                                                                           %
                                                                Audited 2022            Audited 2023

                                                                     (1)                       (3)                   (4)=(3)/(1)
   1     Saldo awal                                              78.717.088.564          30.281.767.979                             38,47
         Beginning balance

   2     Pengembalian pinjaman mitra binaan                      28.535.724.384          13.816.474.830                             48,42
         Repayment of fostered partner loans

   3     Pendapatan jasa administrasi pinjaman                    1.634.354.094                978.246.386                          59,86
         Income from loan administration service

   4     Penerimaan jasa administrasi bank                        1.530.988.639                338.591.744                          22,12
         Acceptance of bank administration services




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                             195
Page 196
                                  Kinerja Sosial
                                Social Performance




                                                         Tabel Rincian Dana Program PUMK Tahun 2023
                                                               Details of PUMK Program Funds for 2023

                                                                                        Program PUMK                         Persentase Capaian
                                                                                     MSE Funding Program                  Percentage of Achievement
                                              Uraian
              No
                                         Description                        Auditan 2022            Auditan 2023
                                                                                                                                          %
                                                                             Audited 2022            Audited 2023

                                                                                  (1)                      (3)                      (4)=(3)/(1)
              5        Penerimaan Lain                                         3.064.240.026            3.497.910.636                             114,15
                       Other Acceptance

                       Jumlah dana yang tersedia                            113.482.426.709           48.912.991.575                               43,10
                       Amount of funds available



      Kualitas Pinjaman Mitra Binaan                                                    Quality of Fostered Partner Loans

      •           Berdasarkan Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara                •    Based on the Regulation of Minister of State-Owned
                  Republik Indonesia Nomor PER-1/MBU/03/2023 Tentang                         Enterprises of the Republic of Indonesia No. PER-1/
                  Penugasan Khusus dan Program Tanggung Jawab Sosial                         MBU/03/2023 concerning Special Assignments and Social
                  dan Lingkungan Badan Usaha Milik Negara bahwa kualitas                     and Environmental Responsibility Programs for State-Owned
                  Piutang/Pinjaman Program PUMK digolongkan menjadi 4                        Enterprises, the quality of Receivables/Loans of MSE Funding
                  (empat) yaitu: Lancar, Kurang Lancar, Diragukan dan Macet.                 Program is classified into 4 (four), namely: Pass , Substandard,
                  Rincian Kualitas Piutang/Pinjaman Program PUMK sampai                      Doubtful and Loss. Details of the Quality of MSE Funding
                  dengan Tahun 2023 sebagai berikut:                                         Program Receivables/Loans up to 2023 are as follows:


                                                  Tabel Kualitas Piutang Program PUMK Tahun 2023 (Audited)
                                                       PUMK Program Receivables Quality Table Year 2023 (Audited)

                          Posisi Pinjaman               Auditan 2022                            Auditan 2023
          NO                                                                 RKA 2023                                        %                     %
                              Loan Position              Audited 2022                            Audited 2023
                                                                             RKA 2023

              1                    2                          3                  4                     5                   5:3                    5:4
          1           Lancar                            16.256.504.054    130.802.414.697         4.330.719.627                   26,64                  3,31
                      Pass

          2           Kurang Lancar                      7.139.573.759       5.414.755.967        4.140.688.339                   58,00                 76,47
                      Substandard

          3           Diragukan                          3.240.187.879       2.403.438.499        2.117.541.961                   65,35                 88,10
                      Doubtful

          4           Macet                             89.547.334.225     96.086.638.723        92.266.894.393                  103,04                 96,03
                      Loss

                      Jumlah                           116.183.599.917    234.706.147.886      102.855.844.320                    88,53                 43,82
                      Amount

          5           Bermasalah                        66.882.522.647     89.936.764.021        66.450.374.281                   99,39                 73,89
                      Non-Performing

                      Jumlah                           183.066.122.564    324.641.912807       169.306.218.601                    92,48                 52,15
                      Total




196                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 197
REALISASI PROGRAM TJSL BANTUAN DAN/                                        REALIZATION OF SER ASSISTANCE PROGRAM
ATAU KEGIATAN LAINNYA TAHUN 2023                                           AND/OR OTHER ACTIVITIES IN 2023
[GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]                               [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]

Realisasi pelaksanaan Program TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan               The realization of the implementation of the TJSL Program
Lainnya, termasuk Pembinaan, sesuai TPB sampai dengan tahun                of Assistance and/or Other Activities, including Coaching,
2023 sebesar Rp151.722.459.919 yang dikelompokkan ke                       in accordance with SDGs until 2023 amounted to
dalam empat pilar yaitu Pilar Sosial sebesar Rp60.406.905.577              Rp151,722,459,919 which is grouped into four pillars, namely
atau 88,92% dari RKA tahun 2023; Pilar Ekonomi sebesar                     the Social Pillar of Rp60,406,905,577 or 88.92% of the 2023
Rp46.607.161.713 atau 89,94% dari RKA tahun 2023; Pilar                    RKA; Economic Pillar of Rp46,607,161,713 or 89.94% of the
Lingkungan sebesar Rp42.861.992.043 atau 124,21% dari                      2023 RKA; Environmental Pillar of Rp42,861,992,043 or
RKA tahun 2023; dan, Pilar Hukum & Tata Kelola sebesar                     124.21% of the 2023 RKA; and, Legal & Governance Pillar of
Rp1.846.400.586 atau 77,51% dari RKA tahun 2023.                           Rp1,846,400,586 or 77.51% of the 2023 RKA.


                                           Tabel TPB/SDG’s Dikelompokkan ke dalam 4 Pilar
                                                         SDGs grouped into 4 pillars

                           Pilar                    RKA Tahun 2023 (Rp)          Auditan Tahun 2023 (Rp)          Persentase Capaian
  No.
                           Pillar                       2023 RKA (Rp)                  Audited 2023 (Rp)        Percentage of Achievement

     (1)                    (2)                               (3)                             (4)                         (5)=(4)/(3)
 1          Sosial                                            67.934.596.000                 60.406.905.577                               88,92
            Social

 2          Ekonomi                                           51.817.621.450                 46.607.161.713                               89,94
            Economy

 3          Lingkungan                                        34.508.000.000                 42.861.992.043                             124,21
            Environment

 4          Hukum & Tata Kelola                                2.382.000.000                  1.846.400.586                               77,51
            Law & Governance

 Jumlah                                                     156.642.217.475                 151.722.459.919                               96,86
 Total



Realisasi Anggaran                                                         Budget Realization
Sumber dana penyaluran TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                      The source of funds for SER Assistance and/or Other Activities,
Lainnya, termasuk Pembinaan, berasal dari anggaran yang                    including Coaching, is from the budget allocated to the Company.
dibiayakan pada Perusahaan. Realisasi pelaksanaan Program                  The realization of SER Program in 2023 is Rp127,842,164,764
TJSL tahun 2023 sebesar Rp127.842.164.764 atau 96,29% dari                 or 96.29% of the 2023 budget of Rp132.761.922.320.
anggaran tahun 2023 sebesar Rp132.761.922.320.


              Tabel Realisasi Anggaran Penyaluran TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan Lainnya, termasuk Pembinaan
                       Realization of Distribution Budget of SER Assistance and/or Other Activities, including Coaching

                                                                                       Auditan Tahun 2023          Persentase Capaian
                       Program                          RKA Tahun 2023 (Rp)
                       Program                              2023 RKA (Rp)
                                                                                              (Rp)                        Percentage of
                                                                                         Audited 2023 (Rp)                Achievement

                          (1)                                       (2)                         (3)                       (4)=(3)/(2)
 Bantuan dan/atau Kegiatan Lainnya,                             132.761.922.320               127.842.164.764                             96,29
 termasuk Pembinaan
 Assistance and/or Other Activities,
 including coaching




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                          197
Page 198
                          Kinerja Sosial
                         Social Performance




      PROGRAM CREATING SHARED VALUE (CSV) DAN                            CREATING SHARED VALUE (CSV) PROGRAM AND
      PROGRAM UNGGULAN/PRIORITAS                                         FEATURED/PRIORITY PROGRAMS
      [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]                       [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]

      CSV adalah Program TJSL yang menciptakan nilai bersama, nilai      CSV is an SER program that creates shared value, positive benefit
      manfaat positif bagi masyarakat dan menciptakan nilai ekonomi      value for the community and economic value for the Company.
      bagi perusahaan. Penyaluran dana Program CSV selama tahun          The distribution of CSV Program funds during 2023 amounted
      2023 terlaksana sebesar Rp13.893.499.397 dari anggaran             to Rp13,893,499,397 from a budget of Rp17,512,000,000,
      sebesar Rp17.512.000.000, yang terdiri dari program rehabilitasi   which consists of coastal area rehabilitation and conservation
      dan konservasi kawasan pesisir, penanaman dan pemberdayaan         programs, mangrove planting and empowerment, training/
      mangrove, pelatihan/vokasi bagi komunitas pelabuhan, dan           vocational training for port communities, and SER programs
      program TJSL pada proyek strategis. Selama tahun 2023 Program      on strategic projects. In 2023, CSV Programs carried out are
      CSV yang telah dilaksanakan adalah sebagai berikut:                as follows:


                                                       Tabel Program CSV Tahun 2023
                                                               2023 CSV Program

                                                                                                           Nilai Manfaat CSV bagi
                                                          RKA 2023                Auditan 2023
                          Program CSV                                                                            Perusahaan
        No.                                               2023 RKA                Audited 2023
                          CSV program                                                                      The Value of CSV Benefits
                                                             (Rp)                     (Rp)
                                                                                                               for the Company

         1      Program Rehabilitasi dan                     6.365.000.000            6.805.602.387    Rehabilitasi wilayah pesisir dan laut
                Konservasi Kawasan Pesisir (CSV)                                                       Rehabilitation of coastal and
                Coastal Area Rehabilitation and                                                        marine areas
                Conservation Program (CSV)

         2      Program Penanaman dan                        7.197.000.000            4.778.903.327    Memberi nilai tambah perusahaan
                pemberdayaan mangrove (CSV)                                                            dalam penilaian/asesmen Green
                Mangrove Planting and                                                                  Port
                Empowerment Program (CSV)                                                              Provide added value to the
                                                                                                       Company in the Green Port
                                                                                                       assessment

         3      Program Pelatihan/vokasi bagi                2.050.000.000            1.495.092.783    Memberi nilai tambah Perusahaan
                komunitas pelabuhan (CSV)                                                              pada Awareness Komunitas
                Training/vocational program for                                                        Pelabuhan pada K3
                port communities (CSV)                                                                 Adding value to the Company in
                                                                                                       Port Community Awareness in OHS

         4      Program TJSL Pada Proyek                     1.900.000.000              813.900.900    Memitigasi dampak sosial akibat
                Strategis (CSV)                                                                        pelaksanaan proyek strategis
                SER Program on Strategic Projects                                                      Mitigating social impacts
                (CSV)                                                                                  resulting from strategic project
                                                                                                       implementation

       Jumlah                                              17.512.000.000            13.893.499.397
       Total



      Selama tahun 2023, terdapat penyaluran Program TJSL yang sejalan   In 2023, the distribution of SER Programs that are in line with
      dengan program prioritas/unggulan dan mendukung pencapaian         priority/featured programs and supports the achievement of
      TPB serta Program TJSL yang mendukung bisnis inti Perusahaan       SDGs as well as the SER Programs that support the Company's
      terlaksana sebesar Rp76.923.679.962 atau 82,65% dari anggaran      core business amounting to Rp76,923,679,962 or 82.65% of
      sebesar Rp93.075.573.320 dengan rincian sebagai berikut:           the budget of Rp93,075,573,320, with the following details:




198                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 199
                                            Tabel Program Prioritas Unggulan Tahun 2023
                                                  Featured Priority Programs in 2023

                                                                                       RKA Tahun 2023       Teraudit Tahun 2023
                    Program Unggulan/Prioritas                         TPB
No.                                                                                       2023 RKA             Audited 2023
                      Featured/Priority Programs                        SDG
                                                                                            (Rp)                   (Rp)

       Program Unggulan/Prioritas Bidang Pendidikan
       Featured/Priority Programs in Education Sector

1      Program Penunjang Pendidikan                                      4                  5.582.000.000          8.078.351.472
       Education Support Program

2      Program Kolaborasi TJSL Pendidikan                                4                 12.789.260.000          1.161.102.096
       SER Education Collaboration Program

3      Program Peningkatan Kapasitas Penyandang Disabilitas             10                  1.118.000.000          1.093.820.000
       Capacity Building Program for Persons with Disabilities

4      Dukungan Pembangunan Nasional untuk Pendidikan                    3                 19.500.000.000         16.793.040.000
       National Development Support for Education

5      Program beasiswa dan Riset Pelindo                                4                  3.951.577.000          4.481.976.405
       Pelindo 4 Scholarship and Research Program

6      Program Pelatihan/vokasi bagi komunitas pelabuhan (CSV)           3                  2.050.000.000          1.495.092.783
       Training/vocational programs for port communities (CSV)

7      Penyediaan APD untuk TKBM pada cabang-cabang yang                 3                   400.000.000             216.145.488
       akan melaksanakan transformasi operasional
       Provision of PPE for TKBM at branches that carry out
       operational transformation

8      Program Mahasiswa Magang                                          4                     18.850.000             18.850.000
       Student Internship Program

9      Program Pelatihan Purnabakti                                      4                      6.560.000              6.560.000
       Retirement Training Program

10     Penyelenggaraan Seminar. Perhitungan Dampak dan                  16                  2.382.000.000          1.846.400.586
       Publikasi TJSL
       Organizing Seminars, Impact Calculation and Publication
       of SER

       Jumlah                                                                              47.798.247.000         35.191.338.830
       Total

       Program Unggulan/Prioritas Bidang Lingkungan
       Featured/Priority Programs in Environmental Sector

1      Program Pengelolaan Sampah Terpadu                               12                  1.100.000.000          2.350.652.273
       Integrated Waste Management Program

2      Program Rehabilitasi dan Konservasi Kawasan Pesisir (CSV)        14                  6.365.000.000          6.805.602.387
       Coastal Area Rehabilitation and Conservation Program (CSV)

3      Program Penyediaan Air Bersih dan Sanitasi                        6                  1.950.000.000          1.783.257.611
       Clean Water Provision and Sanitation Program

4      Program Penghijauan                                              15                  1.846.000.000          4.380.878.976
       Reforestation Program

5      Program Penanaman dan pemberdayaan mangrove (CSV)                13                  7.197.000.000          4.778.903.327
       Mangrove Planting and Empowerment Program (CSV)

       Jumlah                                                                              18.458.000.000         20.099.294.574
       Total

       Program Unggulan/Prioritas Bidang Pengembangan UMK
       Flagship/Priority Program in MSEs Development Sector

1      Program Pelatihan dan Sertifikasi Usaha                           8                  4.284.000.000          1.828.976.957
       Business Training and Certification Program

2      Program Keikutsertaan Pameran                                     8                  3.685.000.000          6.005.338.177
       Exhibition Participation Program  




      2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                199
Page 200
                           Kinerja Sosial
                          Social Performance




                                                                                                     RKA Tahun 2023               Teraudit Tahun 2023
                             Program Unggulan/Prioritas                            TPB
        No.                                                                                                 2023 RKA                   Audited 2023
                                 Featured/Priority Programs                        SDG
                                                                                                              (Rp)                         (Rp)

         3       Program Bantuan Peningkatan Kapasitas Usaha dan                       8                      5.835.000.000                4.602.848.079
                 Masyarakat
                 Business and Community Capacity Building Assistance
                 Program
         4       Program Pengembangan Desa Sejahtera                                   9                      3.368.074.000                3.822.139.345
                 Prosperous Village Development Program

         5       Dukungan Pembangunan Nasional Pengembangan                            9                      4.100.000.000                4.474.960.000
                 Ekonomi
                 National Development Support for Economic Development

         6       Program Penanganan Sosial Kemasyarakatan Proyek                       9                      4.704.152.320                              -
                 Pembangunan Terminal Kijing Tahun II  
                 Social Community Program: Kijing Terminal Construction
                 Project Year II

         7       Survey Kepuasan Vendor                                                17                        800.000.000                418.470.000
                 Vendor Satisfaction Survey

         8       Vendor Award                                                          17                         43.100.000                480.314.000
                 Vendor Awards

                 Jumlah                                                                                     26.819.326.320               21.633.046.558
                 Total

       Jumlah                                                                                               93.075.573.320               76.923.679.962
       Total


      Adapun rekapitulasi Program TJSL selama tahun 2023 dan                    The recapitulation of SER Programs for 2023 and its link with the
      tautannya dengan TPB adalah sebagai berikut: [GRI 3-3, 203-               SDGs is as follows: [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]
      1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]


                                                      Tabel Realisasi Program TJSL Tahun 2023
                                                          Realization of SER Programs in 2023

                                    Nomor
                Nama Program         TPB        Pilar          Target Capaian                     Lokasi               Anggaran            Realisasi
       No.
                Program Name         SDG        Pillar        Achievement Target                 Location                Budget            Realization
                                    number

                Program Prioritas
        A
                Priority Program

                BIDANG LINGKUNGAN
                ENVIRONMENTAL SECTOR

        1       Program                12         3       Terlaksananya Program             Jakarta, Belawan,          1.100.000.000       2.350.652.273
                Pengelolaan                               Pengelolaan Sampah                Teluk Bayur,
                Sampah                                    Terpadu di 10 (sepuluh)           Panjang, Benoa,
                Terpadu                                   lokasi                            Ende, Banjarmasin,
                Integrated Waste                          Implementation of                 Labuan Bajo, Bima,
                ManagemenT                                Integrated Waste                  Tanjung Perak
                Program                                   Management Program
                                                          in 10 (ten) locations

        2       Program                14         3       Terlaksananya Program             Denpasar, Makassar,        6.365.000.000       6.805.602.387
                Rehabilitasi                              Rehabilitasi dan                  Tanjung Perak,
                dan Konservasi                            Konservasi Kawasan                Maumere, Bima,
                Kawasan Pesisir                           Pesisir di 13 (tiga belas)        benoa, Tanjung
                (CSV)                                     lokasi                            Perak, Lampung,
                Coastal Area                              Implementation                    Tanjung Priok,
                Rehabilitation                            of Coastal Area                   Tanjung Pandan,
                and Conservation                          Rehabilitation and                Banten, Sunda
                Program (CSV)                             Conservation Program              Kelapa, Panjang
                                                          in 13 (thirteen)
                                                          locations




200                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 201
                          Nomor
      Nama Program         TPB        Pilar         Target Capaian              Lokasi          Anggaran        Realisasi
No.
       Program Name        SDG        Pillar      Achievement Target           Location           Budget        Realization
                          number

3     Program                6          3       Terlaksananya Program     Denpasar, Tanjung     1.950.000.000   1.783.257.611
      Penyediaan                                Penyediaan Air Bersih     Priok, Palembang,
      Air Bersih dan                            dan Sanitasi di 12 (dua   Panjang, Pontianak,
      Sanitasi                                  belas) lokasi             Banten, Makassar,
      Clean Water                               Implementation of         Tanjung Perak,
      Provision and                             Clean Water and           Tanjung Intan,
      Sanitation                                Sanitation Provision      Kumai, Bima, Benoa
      Program                                   Program in 12 (twelve)
                                                locations

4     Program               15          3       Terlaksananya Program     Tanjung Priok,        1.846.000.000   4.380.878.976
      Penghijauan                               Penghijauan               Banten, Palembang,
      Reforestation                             Implementation of         Pontianak, Cirebon,
      Program                                   Reforestation Program     Bengkulu, Lampung,
                                                                          Jambi, Bandar
                                                                          Lampung, Jakarta,
                                                                          Denpasar, Tanjung
                                                                          Emas, Tanjung
                                                                          Perak, Kumai,
                                                                          Banjarmasin,
                                                                          Sampit, Bima,
                                                                          Makassar, Belawan,
                                                                          Pangkal Balam,
                                                                          Sunda kelapa, Teluk
                                                                          Bayur

5     Program               13          3       Terlaksananya             Banten, Cirebon,      7.197.000.000   4.778.903.327
      Penanaman dan                             Program Penanaman         Tanjung Pandan,
      pemberdayaan                              dan Pemberdayaan          Pontianak, Sunda
      mangrove (CSV)                            Mangrove sejumlah         Kelapa, Panjang,
      Mangrove                                  290 Hektar                Belawan, Tanjung
      Planting and                              Implementation of         Perak, Celukan
      Empowerment                               Mangrove Planting         Bawang, Lembar,
      Program (CSV)                             and Empowerment           Tanjung Emas,
                                                Program totaling 290      Tanjung Perak,
                                                Hectares                  Tenau Kupang,
                                                                          Benoa, Makassar

      BIDANG PENDIDIKAN
      EDUCATION SECTOR




      2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                             201
Page 202
                        Kinerja Sosial
                      Social Performance




                                Nomor
            Nama Program         TPB       Pilar       Target Capaian               Lokasi              Anggaran          Realisasi
      No.
             Program Name        SDG       Pillar    Achievement Target             Location             Budget          Realization
                                number

      6     Program               4          1      Terlaksananya Program     Teluk Bayur,             5.582.000.000     8.078.351.472
            Penunjang                               Penunjang Pendidikan      Bengkulu,
            Pendidikan                              mencapai 144% dari        Palembang, Tanjung
            Education                               nilai anggaran            Priok, Panjang,
            Support Program                         Implementation of         Pontianak, Cirebon,
                                                    Education Support         Sunda kelapa,
                                                    Program reached 144%      Pangkal Balam,
                                                    of the budget value       Tanjung Pandan,
                                                                              Jambi, Semarang,
                                                                              Pemalang, Jakarta,
                                                                              Deli Serdang,
                                                                              CIlegon, Samarinda,
                                                                              Balikpapan, Tanjung
                                                                              Tembaga, Tanjung
                                                                              Intan, Tanjung Perak,
                                                                              Bima, Banjarmasin,
                                                                              Labuan Bajo,
                                                                              Makassar, Belawan,
                                                                              Dumai, Gunungsitoli

      7     Program               4          1      Terlaksananya Program     Teluk Bayur, Tanjung    12.789.260.000     1.161.102.096
            Kolaborasi TJSL                         untuk membantu            Pandan, Tanjung
            Pendidikan                              pendidikan masyarakat     Perak, Makassar
            SER Education                           melalui kolaborasi
            Collaboration                           antar BUMN mencapai
            Program                                 9,1% dari anggaran
                                                    Implementation of
                                                    public education
                                                    assistance program
                                                    through collaboration
                                                    between SOEs reached
                                                    9.1% of the budget

      8     Program               10         2      Terlaksananya Program     Tangerang, Jakarta,      1.118.000.000     1.093.820.000
            Peningkatan                             Peningkatan Kapasitas     Maumere, Tanjung
            Kapasitas                               Penyandang Disabilitas    Perak, Benoa, Sunda
            Penyandang                              mencapai 97,83% dari      kelapa, Makassar
            Disabilitas                             nilai anggaran
            Capacity Building                       Implementation of
            Program for                             the Capacity Building
            Persons with                            Program for Persons
            Disabilities                            with Disabilities
                                                    reached 97.83% of the
                                                    budget value

      9     Dukungan              3          1      Turlaksananya             Jakarta, Maumere        19.500.000.000    16.793.040.000
            Pembangunan                             Program Dukungan
            Nasional untuk                          Pembangunan
            Pendidikan                              Nasional Pendidikan
            National                                di lokasi/wilayah kerja
            Development                             perusahaan
            Support for                             Implementation of
            Education                               National Development
                                                    Support for Education
                                                    Program at the
                                                    company's location/
                                                    work area

      10    Program               4          1      Terlaksananya Program     Jakarta, Pontianak,      3.951.577.000     4.481.976.405
            beasiswa dan                            Beasiswa dan Riset        Jambi, Lampung,
            Riset Pelindo                           Pelindo mencapai 113%     Cirebon, Pangkal
            Pelindo                                 dari anggaran             Balam, Bengkulu,
            scholarship                             Implementation of         Teluk Bayur,
            and research                            Pelindo Scholarship       Palembang, Sunda
            program                                 and Research Program      kelapa, Banten
                                                    reached 113% of the
                                                    budget




202                                                                Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 203
                          Nomor
      Nama Program         TPB        Pilar         Target Capaian             Lokasi         Anggaran        Realisasi
No.
      Program Name         SDG        Pillar      Achievement Target           Location         Budget        Realization
                          number

11    Program                3          1       Terlaksananya Program    Medan, Pangkal       2.050.000.000   1.495.092.783
      Pelatihan/vokasi                          Pelatihan/Vokasi bagi    Balam, Sunda
      bagi komunitas                            Komunitas Pelabuhan      kelapa, Jambi,
      pelabuhan (CSV)                           Implementation of        Tanjung Priok,
      Training/                                 Training/Vocational      Makassar, Tanjung
      vocational                                Programs for Port        Balai Asahan,
      program for port                          Communities              Bima, Banjarmasin,
      communities                                                        Tanjung Perak
      (CSV)

12    Penyediaan             3          1       Terlaksananya            Tanjung Priok,        400.000.000     216.145.488
      APD untuk                                 Penyediaan APD           Maumere
      TKBM pada                                 untuk TKBM pada
      cabang-cabang                             cabang-cabang yang
      yang akan                                 akan melaksanakan
      melaksanakan                              transformasi
      transformasi                              operasional
      operasional                               Implementation of
      Provision of                              Provision of PPE for
      PPE for TKBM                              TKBM at branches that
      at branches                               carry out operational
      that carry out                            transformation
      operational
      transformation

13    Program                4          1       Terlaksananya Program    Jakarta                18.850.000      18.850.000
      Mahasiswa                                 Mahasiswa Magang
      Magang                                    sebanyak 1 (satu) kali
      Student                                   Implementation of
      Internship                                Student Internship
      Program                                   Program for 1 (one)
                                                time

14    Program                4          1       Terlaksananya Program    Jakarta                 6.560.000        6.560.000
      Pelatihan                                 Pelatihan Purnabakti
      Purnabakti                                sebanyak 1 (satu) kali
      Retirement                                Implementation of
      Training Program                          Retirement Training
                                                Program for 1 (one)
                                                time

15    Penyelenggaraan       16          4       Terlaksananya            Yogyakarta,          2.382.000.000   1.846.400.586
      Seminar,                                  Penyelenggaraan          Pontianak
      Perhitungan                               Seminar, Perhitungan
      Dampak dan                                Dampak, dan Publikasi
      Publikasi TJSL                            TJSL sebanyak
      Organizing SER                            3 (tiga) kali
      Seminars, Impact                          Implementation of
      Calculations and                          SER seminars, impact
      Publications                              calculations and
                                                publications for 3
                                                (three) times

      BIDANG PENGEMBANGAN UMK
      MSE DEVELOPMENT SECTOR

16    Program                8          2       Terlaksananya            Jakarta, Belawan,    4.284.000.000   1.828.976.957
      Pelatihan dan                             Program Pelatihan dan    Surabaya, Bali,
      Sertifikasi Usaha                         Sertifikasi Usaha        Makassar
      Business Training                         Implementation of
      and Certification                         Business Training and
      Program                                   Certification Programs




      2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                           203
Page 204
                       Kinerja Sosial
                      Social Performance




                               Nomor
            Nama Program        TPB        Pilar       Target Capaian                     Lokasi       Anggaran            Realisasi
      No.
            Program Name        SDG        Pillar    Achievement Target                   Location       Budget           Realization
                               number

      17    Program               8          2      Terlaksananya Program        Jakarta,Medan.        3.685.000.000      6.005.338.177
            Keikutsertaan                           Keikutsertaan Pameran        Surabaya, Bali,
            Pameran                                 Implementation of            Makassar, Tanjung
            Exhibition                              Exhibition Participation     Balai Karimun,
            Participation                           Program                      Pontianak,
            Program                                                              Cirebon, Tanjung
                                                                                 Priok, Lampung,
                                                                                 Palembang, Tanjung
                                                                                 Emas, Tanjung
                                                                                 Perak, Benoa,
                                                                                 Makassar

      18    Program               8          2      Terlaksananya Program        Jakarta, Medan,       5.835.000.000      4.602.848.079
            Bantuan                                 Bantuan Peningkatan          Waingapu, Tenau
            Peningkatan                             Kapasitas Usaha dan          Kupang, Tanjung
            Kapasitas Usaha                         Masyarakat                   Perak, Labuan Bajo,
            dan Masyarakat                          Implementation of            Banjarmasin, Benoa,
            Assistance                              Assistance Program for       Pontianak, Banten,
            Program for                             Improving Business and       Lampung, Tanjung
            Improving                               Community Capacity           Priok, Makassar
            Business and
            Community
            Capacity

      19    Program               9          2      Terlaksananya Program        Tanjung Pandan,       3.368.074.000      3.822.139.345
            Pengembangan                            Pengembangan Desa            Sunda Kelapa,
            Desa Sejahtera                          Sejahtera                    Lampung,
            Prosperous                              Implementation of            Pontianak,
            Village                                 Prosperous Village           Palembang, Tanjung
            Development                             Development Program          Perak, Tanjung
            Program                                                              Emas, Medan

      20    Dukungan              9          2      Terlaksananya                Jakarta               4.100.000.000      4.474.960.000
            Pembangunan                             Penyaluran TJSL
            Nasional                                atas penugasan
            Pengembangan                            dari Kementerian
            Ekonomi                                 BUMN untuk
            National                                Program Dukungan
            Development                             Pembangunan Nasional
            Support for                             Pengembangan
            Economic                                Ekonomi di wilayah/
            Development                             lokasi kerja Perusahaan
                                                    Implementation of
                                                    Ser distribution on
                                                    assignment from the
                                                    Ministry of SOR for the
                                                    National Development
                                                    Support Program for
                                                    Economic Development
                                                    in the Company's work
                                                    areas/locations

      21    Program               9          2      Terlaksananya Program        Kijing                4.704.152.320                    -
            Penanganan                              Penanganan Sosial
            Sosial                                  Kemasyarakatan
            Kemasyarakatan                          Proyek Pembangunan
            Proyek                                  Terminal Kijing Tahun II
            Pembangunan                             di 1 (satu) lokasi
            Terminal Kijing                         Implementation of
            Tahun II                                Social Community
            Social                                  Program: Kijing
            Community                               Terminal Development
            Program:                                Project Year II in 1 (one)
            Kijing Terminal                         location
            Development
            Project Year II




204                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 205
                          Nomor
      Nama Program         TPB        Pilar         Target Capaian               Lokasi             Anggaran        Realisasi
No.
      Program Name         SDG        Pillar      Achievement Target            Location             Budget         Realization
                          number

22    Survey Kepuasan       17          2       Terlaksananya Survey       Jakarta                  800.000.000      418.470.000
      Vendor                                    Kepuasan Vendor
      Vendor                                    sebanyak 1 (satu) kali
      Satisfaction                              Implementation of
      Survey                                    Vendor Satisfaction
                                                Survey for 1 (one) time

23    Vendor Award          17          2       Terlaksananya Vendor       Jakarta                   43.100.000      480.314.000
                                                Award sebanyak 1
                                                (satu) kali
                                                Implementation of
                                                Vendor Award for 1
                                                (one) time

24    Program PUMK           8          2       Terlaksananya              Kerjasama              23.880.295.155   23.880.295.155
      MSE Funding                               Pendanaan PUMK             Kolaborasi BRI
      Program                                   sebanyak 1 (satu) kali
                                                Implementation of MSE
                                                funding for 1 (one) time

      PROGRAM NON PRIORITAS
B
      NON PRIORITY PROGRAM

25    Program Pelindo        2          1       Terlaksananya              Jakarta, Medan,        18.720.260.000   22.275.252.247
      Berbagi dan                               program Pelindo            Surabaya, Makassar,
      Peduli                                    Berbagi dalam rangka       Malahayati, Sibolga,
      Pelindo Sharing                           penyaluran sembako         Tanjungpinang,
      and Caring                                dan kebutuhan              Tembilahan, Tanjung
      Program                                   pangan lainnya untuk       Balai Karimun,
                                                masyarakat kurang          Gunung Sitoli,
                                                mampu                      Tanjung Balai
                                                Implementation             Asahan, Dumai,
                                                of Pelindo Sharing         Medan, Kuala
                                                program of distributing    Tanjung, Palembang,
                                                basic necessities and      Bengkulu, Sunda
                                                other food needs           Kelapa, Tanjung
                                                to underprivileged         Priok, Cirebon,
                                                communities                Pontianak,
                                                                           Lampung, Pangkal
                                                                           Balam, Tanjung
                                                                           Pandan

26    Program                3          1       Terlaksananya Program      Jakarta, Medan,         3.016.089.000    5.066.634.186
      Peningkatan                               Peningkatan Kesehatan      Surabaya, Makassar,
      Kesehatan dan                             dan Imunitas mencapai      Palembang, Cirebon,
      Imunitas                                  167% dari nilai            Sunda kelapa,
      Health and                                anggaran                   Pontianak, Banten,
      Immunity                                  Implementation of          Benoa, Tanjung
      Improvement                               Health and Immunity        Perak, Sampit,
      Program                                   Improvement Program        Maumere, Celukan
                                                reached 167% of the        Bawang, Bima,
                                                budget value               Kotabaru

27    Program Tanggap       13          3       Terlaksananya Program      Surabaya, Makassar,     1.000.000.000     740.703.725
      Bencana dan                               Tanggap Bencana dan        Benoa, Banjarmasin,
      Musibah                                   Musibah di 8 (delapan)     Sampit, Tanjung
      Disaster                                  lokasi                     Priok, Sunda Kelapa,
      Response                                  Implementation of          Palembang
      Program                                   Disaster Response
                                                Program in 8 (eight)
                                                locations




      2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                 205
Page 206
                             Kinerja Sosial
                            Social Performance




                                     Nomor
                 Nama Program         TPB        Pilar       Target Capaian                Lokasi                  Anggaran            Realisasi
       No.
                  Program Name        SDG        Pillar    Achievement Target              Location                 Budget            Realization
                                     number

        28       Program TJSL           2          1      Terlaksananya              Pontianak,                   1.900.000.000         813.900.900
                 Pada Proyek                              Program TJSL Pada          Surabaya, Maumere,
                 Strategis (CSV)                          Proyek Strategis di        Benoa, Lembar,
                 SER Program                              17 (tujuh belas) lokasi    Tanjung Perak, Ende
                 on Strategic                             Implementation of          dan Lppi, Tanjung
                 Projects (CSV)                           SER Program on             Intan, Celukan
                                                          Strategic Projects in 17   Bawang, Tanjung
                                                          (seventeen) locations      Tembaga, Kotabaru,
                                                                                     Tenau Kupang,
                                                                                     Sampit, Batulicin,
                                                                                     Pulau Pisang,
                                                                                     Banjarmasin, Bima,

        29       Bantuan Sarana         11         3      Terlaksananya Bantuan      Jakarta, Medan,              5.050.000.000      10.706.787.744
                 dan Prasarana                            Sarana dan Prasarana       Surabaya,
                 Facilities and                           mencapai 212%              Makassar, Tanjung
                 Infrastructure                           dari nilai anggaran’       Pinang, Belawan,
                 Assistance                               Implementation             Gunungsitoli,
                                                          of Facilities and          Pekanbaru,
                                                          Infrastructure             Tanjung Priok,
                                                          Assistance reached         Tanjung Pandan,
                                                          212% of the budget         Panjang, Pontianak,
                                                          value                      Palembang, Cirebon,
                                                                                     Bengkulu, Banten,
                                                                                     Pangkal Balam,
                                                                                     Lampung, Sunda
                                                                                     Kelapa, Banten,
                                                                                     Maumere, Bima,
                                                                                     Tanjung Perak,
                                                                                     Tanjung Intan,
                                                                                     Bantarmasin,
                                                                                     Batulicin, Sampit

        30       Program                11         3      Penyaluran TJSL            Jakarta, Celukan            10.000.000.000      11.315.206.000
                 Dukungan                                 atas penugasan             Bawang
                 Pembangunan                              dari Kementerian
                 Nasional Sosial                          BUMN untuk
                 National                                 Program Dukungan
                 Development                              Pembangunan Nasional
                 Support for                              Distribution of SEr on
                 Social Program                           assignment from the
                                                          Ministry of SOE for the
                                                          National Development
                                                          Support Program

                                                  TOTAL REALISASI PENYALURAN                                                       127.842.164.764
                                                 TOTAL DISTRIBUTION REALIZATION


      Tabel Gambaran TPB Keseluruhan yang Dilaksanakan Pelindo                 Overview of Overall SDGs Implemented by Pelindo in 2023
      Tahun 2023 [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25 ]                 [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23, F.25]


                                                                                                                              Persentase Capaian
                                                                                               Auditan Tahun 2023                   Percentage
                                                                       RKA Tahun 2023                 Audited 2023                of Achievement
        No.                             TPB                                2023 RKA
                                                                                                         (Rp)
                                                                              (Rp)                                                  Real/RKA
                                                                                                                                       (%)

           (1)                           (2)                                   (4)                         (5)                     (7)=(5)/(4)
                  PILAR SOSIAL
       A                                                                    67.934.596.000              60.406.905.577                         88,92
                  SOCIAL PILLAR

       1          TPB 1 / SDG 1                                                            -                            -                           -




206                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 207
                                                                                                                    Persentase Capaian
                                                                                            Auditan Tahun 2023           Percentage
                                                                  RKA Tahun 2023                Audited 2023           of Achievement
  No.                             TPB                                 2023 RKA
                                                                                                    (Rp)
                                                                           (Rp)                                          Real/RKA
                                                                                                                            (%)

     (1)                           (2)                                      (4)                      (5)                (7)=(5)/(4)
 2          TPB 2 / SDG 2                                              20.620.260.000             23.089.153.147                  111,97

 3          TPB 3 / SDG 3                                              24.966.089.000             23.570.912.457                    94,41

 4          TPB 4 / SDG 4                                              22.348.247.000             13.746.839.973                    61,51

 5          TPB 5 / SDG 5                                                               -                       -                       -

            PILAR EKONOMI
 B                                                                    51.817.621.475              46.607.161.713                    89,94
            ECONOMIC PILLAR

 1          TPB 7 / SDG 7                                                               -                       -                       -

 2          TPB 8 / SDG 8                                              37.684.295.155             36.317.458.368                    96,37

 3          TPB 9 / SDG 9                                              12.172.226.320              8.297.099.345                    68,16

 4          TPB 10 / SDG 10                                                1.118.000.000           1.093.820.000                    97,84

 5          TPB 17 / SDG 17                                                 843.100.000              898.784.000                  152,29

            PILAR LINGKUNGAN
 C                                                                    34.508.000.000              42.861.992.043                  124,21
            ENVIRONMENTAL PILLAR

 1          TPB 6 / SDG 6                                                  1.950.000.000           1.783.257.611                    91,45

 2          TPB 11 / SDG 11                                            15.050.000.000             22.021.993.744                  146,33

 3          TPB 12 / SDG 12                                                1.100.000.000           2.350.652.273                    213,7

 4          TPB 13 / SDG 13                                                8.197.000.000           5.519.607.052                    67,34

 5          TPB 14 / SDG 14                                                6.365.000.000           6.805.602.387                  106,92

 6          TPB 15 / SDG 15                                                1.846.000.000           4.380.878.976                  237,32

            PILAR HUKUM DAN TATA KELOLA
 D                                                                         2.382.000.000           1.846.400.586                    77,51
            LAW AND GOVERNANCE

 1          TPB 16 / SDG 16                                                2.382.000.000           1.846.400.586                    77,51

 TOTAL                                                               156.642.217.475             151.722.459.919                    96,86


REALISASI PROGRAM TJSL BERDASARKAN 4                                        REALIZATION OF SER PROGRAMS BASED ON 4
PILAR [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23,                                PILLARS [GRI 3-3, 203-1, 203-2][OJK F.3, F.23,
F.25]                                                                       F.25]
Pelaksanaan Program TJSL selama tahun 2023 yang                             The implementation of 2023 SER Programs that are grouped
dikelompokkan ke dalam 4 Pilar yang bersumber dari biaya                    into 4 Pillars and budgeted in the Company’s expenses, are
Perusahaan dikelola oleh Group Head Sekretariat Perusahaan                  managed by the Group Head of Corporate Secretariat of PT
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) adalah sebagai berikut:                    Pelabuhan Indonesia (Persero) as follows:

a. Pilar Sosial                                                             a. Social Pillar
       Pilar Sosial bertujuan untuk tercapainya pemenuhan hak                     Social Pillar aims to achieve the fulfillment of quality
       dasar manusia yang berkualitas secara adil dan setara untuk                basic human rights in a fair and equal manner to improve
       meningkatkan kesejahteraan bagi seluruh masyarakat.                        welfare for the entire community. The Company's SER
       Program TJSL perusahaan yang telah dilaksanakan oleh                       programs that have been implemented by the Group Head
       Group Head Sekretariat Perusahaan meliputi:                                of Corporate Secretariat includes:




           2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     207
Page 208
                        Kinerja Sosial
                      Social Performance




         •    TPB 2 (Tanpa Kelaparan)                                         •    SDG 2 (Zero Hunger)
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                   		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       and/or other activities, including coaching, have been
            Lainnya, termasuk Pembinaan, pada TPB 2 sebesar                      distributed to SDG 2 amounting to Rp23,089,153,147
            Rp23.089.153.147 atau 111,97% dari anggaran tahun                    or 111.97% of the 2023 budget of Rp20,620,260,000
            2023 sebesar Rp20.620.260.000 dan 120,92% dari                       and 120.92% of 2022 realization in the same period.
            realisasi 2022 pada periode yang sama.

         •    TPB 3 (Kehidupan Sehat dan Sejahtera)                           •    SDG 3 (Good Health and Well-Being)
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                   		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       and/or other activities, including coaching, have been
            Lainnya, termasuk Pembinaan, pada TPB 3 sebesar                      distributed to SDG 3 amounting to Rp23,570,912,457
            Rp23.570.912.457 atau 94,41% dari anggaran tahun                     or 94.41% of the 2023 budget of Rp24,966,089,000
            2023 sebesar Rp24.966.089.000 dan 402,45% dari                       and 402.45% of 2022 realization in the same period.
            realisasi 2022 pada periode yang sama.

         •    TPB 4 (Pendidikan Berkualitas)                                  •    SDG 4 (Quality Education)
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                   		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       and/or other activities, including coaching, have been
            Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 4 sebesar                       distributed to SDG 4 amounting to Rp13,746,839,973
            Rp13.746.839.973 atau 61,51% dari anggaran tahun                     or 61.51% of the 2023 budget of Rp22,348,247,000
            2023 sebesar Rp22.348.247.000 dan 46,89% dari                        and 46.89% of 2022 realization in the same period.
            realisasi 2022 pada periode yang sama.

      b. Pilar Ekonomi                                                   b. Economic Pillar
         Pilar Ekonomi bertujuan untuk tercapainya pertumbuhan                Economic Pillar aims to achieve quality economic
         ekonomi berkualitas melalui keberlanjutan peluang kerja              growth through sustainable employment and business
         dan usaha, inovasi, industri inklusif, infrastruktur memadai,        opportunities, innovation, inclusive industry, adequate
         energi bersih yang terjangkau dan didukung kemitraan.                infrastructure, affordable clean energy and supported by
         Program TJSL perusahaan yang telah dilaksanakan meliputi:            partnerships. The Company's SER programs that have been
                                                                              implemented includes:

         •    TPB 8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan                          •    SDG 8 (Decent Work and Economic Growth)
              Ekonomi)                                                        		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                      funds for assistance and/or other activities, including
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       coaching, in SDG 8 amounted to Rp12,437,163,213
            Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 8 sebesar                       or 90.10% of the 2023 budget of Rp13,804,000,000
            Rp12.437.163.213 atau 90,10% dari anggaran tahun                     and 106.72% of 2022 realization in the same period.
            2023 sebesar Rp13.804.000.000 dan 106,72% dari
            realisasi 2022 pada periode yang sama.

         •    TPB 9 (Industri, Inovasi dan Infrastruktur)                     •    SDG 9 (Industry, Innovation and Infrastructure)
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                   		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       funds for assistance and/or other activities, including
            Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 9 sebesar                       coaching, in SDG 9 amounted to Rp8,297,099,345 or
            Rp8.297.099.345 atau 68,16% dari anggaran tahun                      68.16% of the 2023 budget of Rp12,172,226,320 and
            2023 sebesar Rp12.172.226.320 dan 148,89% dari                       148.89% of 2022 realization in the same period.
            realisasi 2022 pada periode yang sama.

         •    TPB 10 (Berkurangnya Kesenjangan)                               •    SDG 10 (Reducing Inequality)
         		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                   		 As of December 31 2023, the distribution of SER
            penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                       funds for assistance and/or other activities, including
            Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 10 sebesar                      coaching, in SDG 10 amounted to Rp1,093,820,000
            Rp1.093.820.000 atau 97,84% dari anggaran tahun                      or 97.84% of the 2023 budget of Rp1,118,000,000
            2023 sebesar Rp1.118.000.000 dan 9,01% dari                          and 9.01% of 2022 realization in the same period.
            realisasi 2022 pada periode yang sama.




208                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 209
   •    TPB 17 (Kemitraan Untuk Mencapai Tujuan)                          •    SDG 17 (Partnerships for the Goals)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         funds for assistance and/or other activities, including
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 17 sebesar                        coaching, in SDG 17 amounted to Rp898,784,000 or
      Rp898.784.000 atau 152,29% dari anggaran tahun                         152.29% of the 2023 budget of Rp843,100,000
      2023 sebesar Rp843.100.000

c. Pilar Lingkungan                                                    c. Environmental Pillar
   Pilar Lingkungan bertujuan untuk pengelolaan sumber                    Environmental Pillar aims for sustainable management of
   daya alam dan lingkungan yang berkelanjutan sebagai                    natural resources and environment as a support for all life.
   penyangga seluruh kehidupan. Program TJSL perusahaan                   The Company's SER program that have been implemented
   yang dilaksanakan meliputi:                                            includes:

   •    TPB 6 (Air Bersih dan Sanitasi Layak)                             •    SDG 6 (Clean Water and Decent Sanitation)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         and/or other activities, including coaching, have been
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 6 sebesar                         distributed in SDG 6 in the amount of Rp1,783,257,611
      Rp1.783.257.611 atau 91,45% dari anggaran tahun                        or 91.45% of the 2023 budget of Rp1,950,000,000 and
      2023 sebesar Rp1.950.000.000 dan 67,90% dari                           67.90% of 2022 realization in the same period.
      realisasi 2022 pada periode yang sama.

   •    TPB 11 (Kota dan Pemukiman yang Berkelanjutan)                    •    SDG 11 (Sustainable Cities and Communities)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         and/or other activities, including coaching, have
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 11 sebesar                        been distributed in SDG 11 in the amount of
      Rp22.021.993.744 atau 146,33% dari anggaran tahun                      Rp22,021,993,744 or 146.33% of the 2023 budget
      2023 sebesar Rp15.049.917.000 dan 168,69% dari                         of Rp15,049,917,000 and 168.69% of 2022 realization
      realisasi 2022 pada periode yang sama..                                in the same period.

   •    TPB 12 (Konsumsi dan Produksi yang                                •    SDG 12 (Responsible Consumption and
        Bertanggung Jawab)                                                     Production)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         and/or other activities, including coaching,
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 12 sebesar                        have been distributed in SDG 12 in the amount
      Rp2.350.652.273 atau 213,70% dari anggaran tahun                       ofRp2,350,652,273 or 213.70% of the 2023 budget
      2023 sebesar Rp1.100.000.000 dan 56,35% dari                           of Rp1,100,000,000 and 56.35% of 2022 realization
      realisasi 2022 pada periode yang sama.                                 in the same period.

   •    TPB 13 (Penanganan Perubahan Iklim)                               •    SDG 13 (Climate Action)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         funds for assistance and/or other activities, including
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 13 sebesar                        coaching, in SDG 13 amounted to Rp5,519,607,052
      Rp5.519.607.052 atau 67,34% dari anggaran tahun                        or 67.34% of the 2023 budget of Rp8,197,000,000
      2023 sebesar Rp8.197.000.000 dan 678,19% dari                          and 678.19% of 2022 realization in the same period.
      realisasi 2022 pada periode yang sama.

   •    TPB 14 (Ekosistem Lautan)                                         •    SDG 14 (Life Below Water)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         funds for assistance and/or other activities, including
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 14 sebesar                        coaching, in SDG 14 amounted to Rp6,805,602,387
      Rp6.805.602.387 atau 106,92% dari anggaran tahun                       or 106.92% of the 2023 budget of Rp6,365,000,000
      2023 sebesar Rp6.365.000.000 dan 89,35% dari                           and 89.35% of 2022 realization in the same period.
      realisasi 2022 pada periode yang sama.

   •    TPB 15 (Ekosistem Daratan)                                        •    SDG 15 (Life on Land)
   		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                     		 As of December 31, 2023, the distribution of SER
      penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                         funds for assistance and/or other activities, including
      Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 15 sebesar                        coaching, in SDG 15 amounted to Rp4,380,878,976



       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                     209
Page 210
                              Lampiran
                               Appendix




                    Rp4.380.878.976 atau 237,32% dari anggaran tahun                     or 237.32% of the 2023 budget of Rp1,846,000,000
                    2023 sebesar Rp1.846.000.000 dan 126,11% dari                        and 126.11% of 2022 realization in the same period.
                    realisasi 2022 pada periode yang sama.

      d. Pilar Hukum dan Tata Kelola                                           d. Law and Governance Pillar
            Pilar Hukum dan Tata Kelola bertujuan untuk terwujudnya                 Law and Governance Pillar aims to create legal certainty
            kepastian hukum dan tata kelola yang efektif, transparan,               and effective, transparent, accountable and participatory
            akuntabel dan partisipatif untuk menciptakan stabilitas                 governance to create security stability and achieve a state
            keamanan dan mencapai negara berdasarkan hukum.                         based on law. The Company’s programs that have been
            Program TJSL perusahaan yang direncanakan dilaksanakan                  implemented by the Group Head of Corporate Secretariat
            oleh Group Head Sekretariat Perusahaan meliputi:                        includes:

            •       TPB 16 (Perdamaian, Keadilan dan Kelembagaan                    •    SDG 16 (Peace, Justice and Strong Institutions)
                    yang Tangguh)                                                   		
            		 Sampai dengan 31 Desember 2023 telah terlaksana                      		 As of December 31, 2023, SER funds for assistance
               penyaluran dana TJSL Bantuan dan/atau Kegiatan                          and/or other activities, including coaching, have
               Lainnya termasuk Pembinaan, pada TPB 16 sebesar                         been distributed in SDG 16 in the amount of
               Rp1.846.400.000 atau 77,51% dari anggaran tahun                         Rp1,846,400,000 or 77.51% of the 2023 budget of
               2023 sebesar Rp2.382.000.000 dan 115,71% dari                           Rp2,382,000,000 and 115.71% of 2022 realization
               realisasi 2022 pada periode yang sama.                                  in the same period.

      SURVEY RETURN OF INVESTMENT (SROI)                                       SURVEY RETURN OF INVESTMENT (SROI) OF
      PROGRAM TJSL TAHUN 2023                                                  SER PROGRAM IN 2023
      Pada tahun 2023, Pelindo telah melakukan evaluasi beberapa               In 2023, Pelindo has evaluated several SER programs using
      program TJSL dengan menggunakan Survey Return of                         the Survey Return of Investment (SROI). SROI evaluation is
      Investment (SROI). Evaluasi SROI dilakukan untuk menilai                 carried out to assess the program's social value and return
      nilai sosial program dan pengembalian investasi, dan pada                on investment, following six methodological stages, namely
      pelaksanaannya mengikuti enam tahapan metodologi yaitu                   mapping scope and stakeholders, mapping outcomes, collecting
      pemetaan ruang lingkup dan stakeholder, pemetaan outcome,                events related to outcomes and assigning value, calculating
      pengumpulan kejadian terkait outcome dan pemberian nilai,                impact, calculating SROI, and analysis. The complete evaluation
      penghitungan impact, penghitungan SROI, dan analisis. Hasil              results are presented in the following table:
      evaluasi selengkapnya disampaikan pada tabel berikut:


                                              Hasil Evaluasi Program TJSL dengan SROI Tahun 2023
                                                 Evaluation Results of SER Programs with SROI in 2023

                                Lokasi dan Program TJSL                                             Hasil Evaluasi SROI
       No.
                                Location and SER Program                                           SROI Evaluation Results

        1       • Pemberdayaan masyarakat di wilayah sekitar Terminal         Hasil analisis menunjukkan bahwa program inkubasi bisnis laundry
                  Kijing, Kabupaten Mempawah, Kalimantan Barat                memiliki nilai SROI secara keseluruhan sebesar 1,06; program
                • Empat sub-program TJLS yang dijalankan Pelindo:             inkubasi bisnis jajanan pasar memiliki nilai SROI sebesar 1,27;
                  inkubasi usaha laundry di Desa Sungai Bundung Laut,         program inkubasi katering memiliki nilai SROI sebesar 1,13; dan
                  jajanan pasar di Desa Sungai Limau, dan katering di Desa    program kelompok budidaya memiliki nilai SROI sebesar 0,71. Hal
                  Sungai Limau, serta kelompok budidaya di Desa Sungai        ini menunjukkan bahwa setiap 1 Rupiah yang diinvestasikan oleh
                  Dungun                                                      Pelindo dihasilkan nilai sosial sebesar 1,06 Rupiah untuk program
                • Community empowerment in the area around Kijing             inkubasi bisnis laundry; 1,27 Rupiah untuk program inkubasi bisnis
                  Terminal, Mempawah Regency, West Kalimantan                 jajanan pasar; 1,13 Rupiah untuk inkubasi bisnis katering; dan 0,71
                • Four SER sub-programs carried out by Pelindo: laundry       Rupiah untuk program kelompok budidaya.
                  business incubation in Sungai Bundung Laut Village,         The analysis results show that the laundry business incubation
                  market snacks in Sungai Limau Village, catering in Sungai   program has an overall SROI value of 1.06; the market snack
                  Limau Village, and cultivation groups in Sungai Dungun      business incubation program has an SROI value of 1.27; the catering
                  Village                                                     incubation program has an SROI value of 1.13; and the cultivation
                                                                              group program has an SROI value of 0.71. This shows that every 1
                                                                              Rupiah invested by Pelindo generates social value of 1.06 Rupiah
                                                                              for the laundry business incubation program; 1.27 Rupiah for the
                                                                              market snack business incubation program; 1.13 Rupiah for catering
                                                                              business incubation; and 0.71 Rupiah for the cultivation group
                                                                              program.




210                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 211
                        Lokasi dan Program TJSL                                                Hasil Evaluasi SROI
 No.
                        Location and SER Program                                              SROI Evaluation Results

   2    Program CSR Kampung Seni, Desa Palebon, Kecamatan               Hasil perhitungan SROI menunjukkan program Kampung Seni
        Pedurungan, Kota Semarang, Jawa Tengah                          Palebon memiliki nilai SROI sebesar 4,53. Hal ini menunjukkan
        CSR Program of Arts Village at Palebon Village, Pedurungan      bahwa setiap satu rupiah dari Perusahaan berdampak sebanyak
        District, Semarang City, Central Java                           4,53 rupiah bagi penerima manfaat program dan perusahaan.
                                                                        The results of SROI calculation show that the Palebon Art Village
                                                                        program has an SROI value of 4.53. This shows that every rupiah
                                                                        from the Company has an impact of 4.53 rupiah for program
                                                                        beneficiaries and the Company.

   3    Program Desa Binaan Budo, Kabupaten Minahasa Utara              Hasil perhitungan SROI menunjukkan program Desa Binaan Budo
        Assisted Village Program at Budo, North Minahasa Regency        memiliki nilai SROI sebesar Rp2,98. Hal itu menunjukka bahwa
                                                                        setiap 1 Rupiah yang diinvestasikan Perusahaan memberikan social
                                                                        value sebesar 2,98 Rupiah.
                                                                        The results of SROI calculation show that the Budo Assisted Village
                                                                        program has an SROI value of Rp2.98. This shows that every 1
                                                                        Rupiah invested by the Company provides a social value of 2.98
                                                                        Rupiah.

   4    Program Desa Binaan Penglipuran, Bali                           Hasil perhitungan SROI tahun 2023 menunjukkan program Desa
        Assisted Village Program at Penglipuran, Bali                   Binaan Panglipuran memiliki nilai SRO Rp10,21. Hal itu berarti
                                                                        setiap 1 Rupiah yang diinvestasikan Perusahaan memberikan social
                                                                        value sebesar 10,21 Rupiah.
                                                                        The results of 2023 SROI calculation show that Panglipuran
                                                                        Assisted Village program has an SRO value of Rp10.21. This means
                                                                        that every 1 Rupiah invested by the Company provides a social value
                                                                        of 10.21 Rupiah.

   5    Program Gedor Ekspor                                            Hasil perhitungan SROI tahun 2023 menunjukkan program Gedor
        Export-boosting Program                                         Ekspor memiliki nilai SROI Rp18,4 Hal itu berarti setiap 1 Rupiah
                                                                        yang diinvestasikan Perusahaan memberikan social value sebesar
                                                                        18,4 Rupiah
                                                                        The results of the SROI calculation in 2023 show that the Gedor
                                                                        Ekspor program has an SROI value of IDR 18.4, which means that
                                                                        every 1 Rupiah invested by the Company provides a social value of
                                                                        18.4 Rupiah.


   6    Program Rumah Belajar JICT                                      Hasil perhitungan SROI tahun 2023 menunjukkan program Program
        JICT Learning House Program                                     Rumah Belajar JICT memiliki nilai SROI Rp5,63. Hal itu berarti setiap
                                                                        1 Rupiah yang diinvestasikan Perusahaan memberikan social
                                                                        value sebesar 5,63 Rupiah
                                                                        The results of the SROI calculation in 2023 show that the JICT
                                                                        Learning House Program has an SROI value of IDR 5.63. This means
                                                                        that every 1 Rupiah invested by the Company provides social
                                                                        value of 5.63 Rupiah




                                                                   VERIFIKASI TERTULIS DARI
                                                                PIHAK INDEPENDEN [OJK G.1]
                                             WRITTEN VERIFICATION FROM INDEPENDENT PARTIES

Laporan Keberlanjutan ini telah mendapatkan verifikasi tertulis          This Sustainability Report has received written verification
dari Penyedia Jasa Assurance (Assurance Services Provider)               from an independent and credible Assurance Services Provider
independen dan kredibel untuk periode jasa assurance tahun               for the 2023 fiscal year assurance service period, namely
buku 2023, yaitu SR Asia Indonesia Verifikasi dilakukan sesuai           SR Asia Indonesia The verification was conducted in accordance
dengan standar AA1000. Pihak assuror tidak terlibat dalam                with AA1000 standards. The assuror was not involved in the
proses penyusunan laporan dan dengan demikian tidak ada                  process of report preparation and thus there is no conflict of
benturan kepentingan. Hasil verifikasi disajikan di halaman              interest. The verification results are presented on the following
berikut:                                                                 page:




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                           211
Page 212
              Lampiran
               Appendix




      Independent Assurance Statement
      The 2023 Sustainability Report of PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
      Number                   : 12/000-758/IV/2024/SR-Asia/Indonesia

      Assurance Type           : Type 1
      Assurance Level          : Moderate
      Reporting Regulation     : Sustainable Finance Regulation POJK No. 51/POJK.03/2017
      Reporting Standard       : GRI Universal Standard 2021 Consolidated


      Dear stakeholders,

      PT Sejahtera Rambah Asia Indonesia or “SR Asia Indonesia” is issuing an Independent Assurance
      Statement (“the Statement”) of the 2023 Sustainability Report (“the Report”) of PT Pelabuhan
      Indonesia (Persero) (“the Company” or the “Reporting Organization”). The Reporting Organization is
      a State-Owned Enterprise under the supervision of the Ministry of Transportation of the Republic of
      Indonesia. The Report presents the commitment and efforts of the Company in managing its
      sustainability performance for the reporting period of January 1st to December 31st, 2023. As agreed
      with Management, SR Asia Indonesia’s responsibility is to make an assessment based on the data and
      content of the Report for the year.

      Intended User and Purpose
      The purpose of the Statement is to present our opinion including the findings and recommendations
      based on the results of assurance work to the Company’s stakeholders. The Assurance Team in
      accordance with specific procedures and a specific scope of work carried out the assessment. Except
      for the areas covered in the scope of the assurance, we encourage all NOT to solely interpret the
      Statement as the basis to conclude the Company’s overall sustainability performance.

      Responsibilities
      Our responsibilities to the Management are to evaluate the Report content, come up with findings and
      recommendations, and issue the Statement. We are also responsible for coming up with conclusions
      and recommendations based on the agreed standards, methods, and approaches. Hence, SR Asia
      Indonesia is only evaluated for the latest received editorial and data on the final draft as of April 23 rd,
      2024. SR Asia Indonesia is only responsible for delivering assurance work, NOT an audit, by following
      the Non-Disclosure Agreement, the Assurance Engagement Agreement, Representation Letter, and
      Subsequent Event Testing. The Management has its sole responsibility for the presentation of data,
      information, and disclosures in the Report content. Therefore, any parties who depend on the Report
      and this Statement shall bear and manage their risks.

      Independence, Impartiality, and Competency
      SR Asia Indonesia confirms NO relationships between the assuror team and the clients that can
      influence their independence and impartiality to conduct the assessment and generate the
      Statements. The assuror team is mandated to follow a particular assurance protocol and professional
      ethical code of conduct to ensure their objectivity and integrity. We carried out a pre-engagement
      assessment before the assurance work was taken to verify the risks of engagement as well as the
      independence and impartiality of the team. The assuror team members have knowledge of ISO 26000,
      AA1000 AccountAbility standards and principles, and also have experience in sustainability report
      assessment based on various reporting regulations, standards, and principles, such as POJK No.

                                      SR Asia Indonesia Independent Assurance Statement, version 2024, page 1 of 4




212                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 213
     51/POJK.03/2017 (POJK 51) regulation, Circular Letter of OJK (SEOJK No.16/SEOJK.03/2021) and GRI
     Standard 2021 Consolidated.

     Type and Level of Assurance Service
     1. Type 1 assurance on the Report content
     2. A moderate level of assurance to the procedure on the Report content and evidence, where the
        risks of information and conclusions of the Report being error is reduced, but not to very low, but
        not zero.

     Scope and Limitation of Assurance Service
     1.  Data and information in the Report for the period of January 1st to December 31st, 2023.
     2.  Material topics presented in the Report: Economic Performance, Indirect Economic Impact,
         Procurement Practices, Energy, Water and Wastewater (Effluents), Emission, Employment,
         Occupational Health and Safety, Training and Education.
      3. Evaluation of publicly disclosed information, system, and process of the Company to ensure
         adherence of the Report content to the reporting principles.
      4. SR Asia Indonesia does NOT include financial data, information, and figures in the Report content.
         We assumed that the Company, independent parties, or other parties associated with the
         Company have verified and/or audited financial statements, data, and information.
      5. Adherence to the following reporting principles, standards, and regulations, such as Regulation of
         Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of Sustainable
         Finance for Financial Service Institution, Listed, and Public Companies (POJK 51) with reference to
         OJK Circular Letter (SEOJK) 2022 No.16/SEOJK.04/2021 and the consolidated set of GRI
         Sustainability Reporting Standards 2021 (GRI Universal Standards) issued by the Global Reporting
         Initiative.

     Exclusion
     1. The expression of opinion, belief, expectation, advertisement, and also forward-looking
        statements, including future planning of the Company as specified in the Report content.
     2. Analysis or assessment against regulations, principles, standards, guidelines, and indicators other
        than those indicated in the Statement.
     3. Topics, data, and information outside the reporting period, or in the public domain not covered
        in the reporting period.
     4. Financial performance data and information as presented in the Company’s financial statements
        and documents, other than those mentioned in the Report.

     Methodology and Source Disclosure
     1. Form an Assuror Team whose members are capable in sustainability report development and
        assurance.
     2. Perform the pre-engagement phase to ensure the independence and impartiality of the Assuror
        Team.
     3. Hold a kick-off meeting and initial analysis of the Report draft based on the SR Asia Indonesia
        Protocol on Assurance Analysis refers to the standards, principles, and indicators of AA1000AS v3,
        AA1000APS (2018), and standards/regulations used in the Report.
     4. Discuss online the results of the analysis with the Management and data contributors.
     5. Verify evidence and trace data and information as covered in the Report.
     6. The Company incorporated our recommendations in the draft Report and release the final Report
        content.


                                      SR Asia Indonesia Independent Assurance Statement, version 2024, page 2 of 4




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                        213
Page 214
              Lampiran
               Appendix




      7. Prepare the Statement and send it to SR Asia International Director for review to get approval
         before submitting it to the Company.
      8. Prepare a Management Letter detailing all aspects seen, recorded, and observed during the
         assurance work to the Management of the Company for further improvement of sustainability
         processes.

      Adherence to AA1000AP (2018) and GRI Universal Standards

      Inclusivity – The Company's engagement with stakeholders appears to cover a variety of groups and
      includes methods such as customer gatherings, shareholder meetings, employee meetings,
      government reporting, operational processes, press conferences, CSR activities, and association
      meetings. Further, we recommend the Company to develop its stakeholder engagement strategies,
      integrate them more deeply into governance and decision-making processes, and establish metrics for
      measuring engagement effectiveness and outcomes.

      Materiality – The determination process of the Company’s material topics is conducted under the
      governance of senior management and involves key cross-functional involvement. Further, to enhance
      the inclusivity and comprehensiveness of the materiality determination process, we recommend
      involving a broader range of external stakeholders, such as customers, business partners, and
      shareholders. Their perspectives and insights can provide valuable input into identifying material
      sustainability topics that are relevant and significant to the organization and its stakeholders.

      Responsiveness – The Company's disclosure regarding customer complaint handling appears to align
      with aspects of the responsiveness principles, particularly in terms of providing various channels for
      customers to submit complaints and reporting on the number and status of complaints received.
      Further, we recommend the Company to disclose how it responds to address the needs of stakeholders
      and communicating effectively with stakeholders, such as about status of complaints and any actions
      taken to prevent similar issues in the future, along the process.

      Impact – The Company has implemented various environmentally friendly practices, such as green
      port initiatives, electrification of equipment, and optimization of water recycling. The Company also
      has fulfilled its social responsibilities through initiatives aimed at employees, customers, and the
      community. Further, we recommend the Company to disclose the effectiveness of their operations,
      environmentally friendly practices and social activities to its stakeholders with specific measurements.

      Statement of Use: “In accordance with the GRI Standards” – We evaluated the Report content against
      the GRI Universal Standards principles, disclosures, and requirements for reporting. The Company has
      complied with nine requirements: apply the reporting principles, report the disclosures in GRI 2:
      General Disclosures 2021, determine material topics, report the disclosures in GRI 3: Material Topics
      2021, report disclosures from the GRI Topic Standards for each material topic, provide reasons for
      omission for disclosures and requirements that the organization cannot comply with, publish a GRI
      content index, provide a statement of use, and notify GRI.

      GRI Standards Principles – As the assurance work was taken, the report content sufficiently indicates
      its adherence to sustainability reporting principles (accuracy, balance, clarity, comparability,
      completeness, sustainability context, timeliness, and verifiability). The Management provide adequate
      support during the assurance work by submitting evidence/documents as requested.




                                    SR Asia Indonesia Independent Assurance Statement, version 2024, page 3 of 4




214                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 215
     Recommendation
     1. To focus on highlighting the Company's specific sustainability achievements and initiatives,
        ensuring that the report is tailored to the Company's context and avoids generic content.
     2. To develop its stakeholder engagement strategies, integrate them more deeply into governance
        and decision-making processes, and establish metrics for measuring engagement effectiveness
        and outcomes.
     3. To involve a broader range of external stakeholders, such as customers, business partners, and
        shareholders.
     4. To disclose how it responds to address the needs of stakeholders and how to communicate
        effectively with stakeholders.
     5. To disclose the effectiveness of their operations, environmentally friendly practices and social
        activities to its stakeholders with specific measurements.


                                               The assurance provider,

                                                Jakarta, April 23rd 2024




                                                       Lim Hendra
                                               Direktur SR Asia Indonesia
                                           Country Director of SR Asia Indonesia



                             PT Sejahtera Rambah Asia Indonesia (SR Asia Indonesia)
                                                       International
               4F-CS-25, Ansal Plaza, Vaishali, Ghaziabad (NCR Region Delhi), Uttar Pradesh 201010, INDIA
                       Landline / Mobile: +91-120-4103023; +91-120-6452020 / +91-9810059109
                                   E-mail: info@sr-asia.org, Website: www.sr-asia.org
                                                        Indonesia
       PT Sejahtera Rambah Asia Indonesia, Jl. Tebet Barat Dalam VIII A No. 25, Jakarta 12810, INDONESIA Landline:
                  +62-21-5010 1504, E-mail: services@srasia-indo.com, Website: www.srasia-indo.com




                                      SR Asia Indonesia Independent Assurance Statement, version 2024, page 4 of 4




2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                        215
Page 216
                           Lampiran
                           Appendix




      LEMBAR UMPAN BALIK [OJK G.2]
      FEEDBACK SHEET




      Terima kasih kepada Bapak/Ibu/Saudara yang telah membaca           Thank you for reading PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
      Laporan Keberlanjutan PT Pelabuhan Indonesia (Persero)             2023 Sustainability Report. To improve the content of the
      Tahun 2023. Untuk meningkatkan isi Laporan Keberlanjutan           Sustainability Report in the coming years, please kindly fill out
      pada tahun-tahun mendatang, kami berharap Bapak/Ibu/               this Feedback Sheet by circling your answer and fill in the blanks
      Saudara bersedia untuk mengisi Lembar Umpan Balik ini              provided:
      dengan melingkari salah satu jawaban dan mengisi titik-titik
      yang tersedia:



         1.    Laporan Keberlanjutan ini sudah memberikan informasi yang jelas mengenai kinerja ekonomi, sosial dan lingkungan
               yang dilakukan oleh Perseroan:
               This Sustainability Report provides clear information regarding the Company's economic, social and environmental
               performance:


                 a.   Setuju                               b.   Tidak Setuju                        c.   Tidak tahu
                      Agree                                     Disagree                                 Don’t know



         2.    Laporan Keberlanjutan ini sudah memberikan informasi yang jelas mengenai pemenuhan tanggung jawab sosial dan
               lingkungan Perseroan:
               This Sustainability Report provides clear information regarding the fulfillment of the Company's social and environmental
               responsibilities:


                 a.   Setuju                               b.   Tidak Setuju                        c.   Tidak tahu
                      Agree                                     Disagree                                 Don’t know



         3.    Materi dan data dalam Laporan Keberlanjutan ini mudah dimengerti dan dipahami.
               The material and data in this Sustainability Report are easy to be understood and apprehended.


                 a.   Setuju                               b.   Tidak Setuju                        c.   Tidak tahu
                      Agree                                     Disagree                                 Don’t know



         4.    Materi dan data dalam Laporan Keberlanjutan ini sudah cukup lengkap.
               The material and data in this Sustainability Report are quite complete.


                 a.   Setuju                               b.   Tidak Setuju                        c.   Tidak tahu
                      Agree                                     Disagree                                 Don’t know



         5.    Desain, tata letak, grafis dan foto-foto dalam Laporan Keberlanjutan ini sudah bagus.
               The design, layout, graphics and photos in this Sustainability Report are good.


                 a.   Sudah bagus                          b.   Belum bagus                         c.   Tidak tahu
                      Good                                      Not good                                 Don’t know




216                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 217
   6.      Informasi yang paling bermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini.
           The most useful information from this Sustainability Report.




   7.      Informasi yang kurang bermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini.
           The less useful information from this Sustainability Report.




   8.      Informasi yang dinilai masih kurang dari Laporan Keberlanjutan ini dan perlu ditambahkan pada Laporan Keberlanjutan
           berikutnya.
           The information considered to be lacking in this Sustainability Report and needs to be added to the next Sustainability Report.




 Identitas Pengirim:
 Sender Identity:

 Nama
               :
 Name

 Email         :




Identifikasi menurut kategori pemangku kepentingan:                              Mohon lembar umpan balik ini dikirimkan
Identify by stakeholder category:                                                kembali ke:
        Pelanggan                                                                Please send this feedback sheet back to:
        Customers
        Pemegang saham dan investor
        Shareholders and investors
                                                                                 Sekretariat Perusahaan
                                                                                 Corporate Secretary
        Pegawai
        Employees                                                                PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
        Pemerintah                                                               Pelindo Tower, Jl. Yos Sudarso No.9
        Government                                                               Jakarta Utara, Indonesia, 14230
        Mitra kerja                                                              Email : info@pelindo.co.id
        Business Partners                                                        Web : www.pelindo.co.id
        Media massa
        Mass media
        Masyarakat
        Community
        Asosiasi
        Association
        Lain-lain, sebutkan.............
        Other, please specify.............



          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      217
Page 218
                          Lampiran
                           Appendix




      TANGGAPAN TERHADAP UMPAN BALIK
      LAPORAN TAHUN SEBELUMNYA [OJK G.3]
      RESPONSE TO PREVIOUS YEAR REPORT’S FEEDBACK



      Pada tahun 2023, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) menerima    In 2023, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) received responses
      tanggapan dari pemangku kepentingan eksternal antara          from external stakeholders including ESG (Environmental Social
      lain lembaga pemeringkat ESG ( Environmental Social and       and Governance) rating agencies after the publication of the
      Governance) setelah diterbitkannya Laporan Keberlanjutan      2022 Sustainability Report. Based on these responses, the
      tahun 2022. Atas tanggapan tersebut, Perseroan telah          Company has followed up by completing data and narratives
      menindaklanjutinya dengan melengkapi data dan narasi sesuai   according to the agency's recommendations. and convey them
      rekomendasi lembaga tersebut dan menyampaikannya dalam        in the sustainability report for 2023 fiscal year.
      laporan keberlanjutan tahun buku 2023.




218                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 219
                                                                DAFTAR PENGUNGKAPAN
                                                          POJK 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
                                   LIST OF DISCLOSURE ACCORDING TO POJK 51/POJK.03/2017



   No
                                                           Nama Indeks               Hal.
 Indeks                                                      Index Name              Page
Index No.

Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy

   A.1        Penjelasan Strategi Keberlanjutan                                       3
              Sustainability Strategy Explanation

Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Sustainability Aspect Performance Highlights

   B.1        Aspek Ekonomi                                                           8
              Economic Aspect

   B.2        Aspek Lingkungan Hidup                                                  9
              Environmental Aspect

   B.3        Aspek Sosial                                                            10
              Social Aspect

Profil Perusahaan
Company Profile

   C.1        Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan                                     38
              Vision, Mission and Sustainability Values

   C.2        Alamat Perusahaan                                                       34
              Company's Address

   C.3        Skala Usaha                                                         41,42,46,47
              Business Scale

   C.4        Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan                     40
              Products, Services and Business Activities

   C.5        Keanggotaan pada Asosiasi                                               81
              Membership in Association

   C.6        Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan         51
              Significant Changes in Issuers and Public Companies

Penjelasan Direksi
Board of Directors Explanation

   D.1        Penjelasan Direksi                                                      14
              Board of Directors' Explanation

Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainable Governance

   E.1        Penanggungjawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan                        88
              Unit in Charge for Implementing Sustainable Finance

   E.2        Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan                  91
              Competency Development Related to Sustainable Finance

   E.3        Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan                  95
              Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance

   E.4        Hubungan dengan Pemangku Kepentingan                                   108
              Relations with Stakeholders

   E.5        Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan                 110
              Problems Faced in the Implementation of Sustainable Finance



         2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                          219
Page 220
                           Lampiran
                            Appendix




         No
                                                                    Nama Indeks                                                        Hal.
       Indeks                                                        Index Name                                                        Page
      Index No.

      Kinerja Keberlanjutan
      Sustainable Performance

         F.1      Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                                              114
                  Activities to Build a Culture of Sustainability

      Kinerja Ekonomi
      Economic Performance

         F.2      Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan Laba         120
                  Rugi
                  Comparison of target and production performance, portfolio, financing target, or investment, income and profit
                  and loss

         F.3      Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi Pada Instrumen Keuangan                126
                  atau Proyek yang Sejalan dengan Penerapan Keuangan Berkelanjutan
                  Comparison of Target and Portfolio Performance, Financing Target, or Investment in Financial Instruments
                  or Projects that are in line with the implementation of sustainable finance

      Kinerja Lingkungan Hidup
      Environmental Performance

      Aspek Umum
      General Aspect

         F.4      Biaya Lingkungan Hidup                                                                                               151
                  Environmental Costs

      Aspek Material
      Material Aspect

         F.5      Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                                                                        135,136,141
                  Use of Environmentally Friendly Materials

      Aspek Energi
      Energy Aspect

         F.6      Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan                                                                      136, 137, 138
                  Amount and Intensity of Energy Used

         F.7      Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan                                               136
                  Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable energy

      Aspek Air
      Water Aspect

         F.8      Penggunaan Air                                                                                                       139
                  Water Usage

      Aspek Keanekaragaman Hayati
      Biodiversity Aspect

         F.9      Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki Keanekaragaman             150
                  Hayati
                  Impact of Operational Areas That Are Close to or are within a Conservation or Biodiversity Area

        F.10      Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
                  Biodiversity Conservation Efforts

      Aspek Emisi                                                                                                                      150
      Emissions Aspect

        F.11      Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
                  Amount and Intensity of Emissions Generated Based on Type

        F.12      Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan                                                              143,144
                  Emission Reduction Efforts and Achievements




220                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 221
   No
                                                              Nama Indeks                                                        Hal.
 Indeks                                                        Index Name                                                        Page
Index No.

Aspek Limbah dan Efluen                                                                                                           136
Waste and Effluent Aspect

   F.13        Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
               Amount of Waste and Effluent Generated Based on Type

   F.14        Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                                            148
               Waste and Effluent Management Mechanism

   F.15        Tumpahan yang Terjadi (Jika Ada)                                                                                   148
               Spills that Occur (If Any)

Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup                                                                                          150
Environmental Complaint Aspect

   F.16        Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
               Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved

Kinerja Sosial
                                                                                                                                  153
Social Performance

   F.17        Komitmen LJK, Emiten, atau Perusahaan Publik untuk Memberikan Layanan Atas Produk dan/atau Jasa yang
               Setara Kepada Konsumen
               Commitment of Financial Service Institution, Issuer or Public Company to Provide Equal Services for Products
               and/or Services to Consumers

Aspek Ketenagakerjaan                                                                                                             155
Employment Aspect

   F.18        Kesetaraan Kesempatan Bekerja
               Equal Employment Opportunities

   F.19        Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                                                           168
               Child Labor and Forced Labor

   F.20        Upah Minimum Regional                                                                                              168
               Regional Minimum Wage

   F.21        Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                                                                             169
               Decent and Safe Working Environment

   F.22        Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai                                                                       174
               Training and Capacity Building of Employees

Aspek Masyarakat                                                                                                                170,172
Community Aspect

   F.23        Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
               Impact of Operations on Surrounding Communities

   F.24        Pengaduan Masyarakat                                                                                           195,197,198,
               Public Complaints

   F.25        Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                                                               200,206,207
               Environmental Social Responsibility Activities (SER)

Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
                                                                                                                                  108
Responsibility for Developing Sustainable Financial Products/Services

   F.26        Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan berkelanjutan                                                    195,197,198,
               Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services

   F.27        Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya Bagi Pelanggan                                                   200,206,207
               Products/Services whose Safety for Customers Have Been Evaluated

   F.28        Dampak Produk/Jasa
               Impact of Products/Services

   F.29        Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                                                                                 156
               Number of Products Being Recalled




          2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      221
Page 222
                          Lampiran
                           Appendix




         No
                                                                 Nama Indeks                                                       Hal.
       Indeks                                                     Index Name                                                      Page
      Index No.

         F.30     Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan                                   159
                  Customer Satisfaction Survey for Sustainable Financial Products and/or Services

      Lain-lain                                                                                                                    159
      Others

         G.1      Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika Ada)                                                             161
                  Written Verification from an Independent Party (if Any)

         G.2      Lembar Umpan Balik                                                                                               161
                  Feedback Sheet

         G.3      Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
                  Response to Feedback from the Previous Year's Sustainability Report

         G.4      Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 51/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa               211
                  Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik
                  List of Disclosures in Accordance with POJK 51/2017 concerning the Implementation of Sustainable Finance
                  for Financial Services Institutions, Issuers and Public Companies

                                                                                                                                   216

                                                                                                                                   218

                                                                                                                                   219




222                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 223
                                                INDEKS KONTEN GRI STANDARD 2021
                                                                          GRI STANDARD CONTENT INDEX 2021




Pernyataan                PT Pelabuhan Indonesia (Persero) telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten GRI ini untuk
penggunaan                periode 1 Januari 2022-31 Desember 2023 sesuai dengan Standard GRI.
Usage statement           PT Pelabuhan Indonesia (Persero) has reported the information quoted in this GRI content index for the period
                          January 1, 2022-December 31, 2023 in accordance with the GRI Standard.

GRI 1                     GRI 1: Landasan 2021
                          GRI 1: Foundation 2021

GRI Sektor Standards      -
GRI Sector Standards

                                                                                                      Pengecualian
                                                                                                         Exception

   Standard GRI                       Pengungkapan                      Hlm.      Persyaratan
    GRI Standards                        Disclosure                     Page          yang
                                                                                                     Alasan            Penjelasan
                                                                                  Dikecualikan        Reason            Explanation
                                                                                    Excluded
                                                                                  Requirements

GRI               2-1    Detail Organisasi                              34, 35,
Pengungkapan             Organization Details                           36, 47
Umum 2021
GRI General       2-2    Entitas yang tercakup dalam pelaporan            27
Disclosure               keberlanjutan organisasi
2021                     Entities included in the organization's
                         sustainability reporting

                  2-3    Periode pelaporan, frekuensi dan titik         27, 31
                         kontak
                         Reporting period, frequency and contact
                         points

                  2-4    Pernyataan ulang informasi                     26, 30
                         Restatement of information

                  2-5    Penjaminan eksternal                             30
                         External assurance

                  2-6    Kegiatan, rantai nilai, dan hubungan bisnis    34, 36,
                         lainnya                                        40, 42,
                         Activities, value chains and other business    50, 51
                         relationships

                  2-7    Karyawan                                       34, 46
                         Employees

                  2-8    Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung              47
                         Workers who are not direct employees

                  2-9    Struktur dan komposisi tata kelola               87
                         Governance structure and composition

                  2-10   Nominasi dan seleksi untuk badan tata                                                    Laporan Tahunan Bab
                         kelola tertinggi                                                                         Tata Kelola Perusahaan
                         Nomination and selection for the highest                                                 yang Baik
                         governance body                                                                          Laporan Tahunan Bab
                                                                                                                  Tata Kelola Perusahaan
                                                                                                                  yang Baik
                                                                                                                  Annual Report of
                                                                                                                  the Good Corporate
                                                                                                                  Governance Chapter




        2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                      223
Page 224
                      Lampiran
                      Appendix




                                                                                                        Pengecualian
                                                                                                           Exception

      Standard GRI                    Pengungkapan                         Hlm.      Persyaratan
      GRI Standards                      Disclosure                         Page         yang
                                                                                                       Alasan           Penjelasan
                                                                                     Dikecualikan      Reason            Explanation
                                                                                       Excluded
                                                                                     Requirements

                  2-11   Pejabat tata kelola tertinggi                       87
                         Highest governance official

                  2-12   Peran pejabat tata kelola tertinggi dalam
                         memantau dampak manajemen
                         Role of the highest governance official in
                         monitoring management impacts

                  2-13   Pendelegasian tanggung jawab untuk                  88
                         mengelola dampak
                         Delegation of responsibility for managing
                         impacts

                  2-14   Peran badan tata kelola tertinggi dalam             91
                         pelaporan keberlanjutan
                         Role of the highest governance body in
                         sustainability reporting

                  2-15   Konflik kepentingan                                                                       Laporan Tahunan Bab
                         Conflict of interest                                                                      Tata Kelola Perusahaan
                                                                                                                   yang Baik
                                                                                                                   Annual Report of
                                                                                                                   the Good Corporate
                                                                                                                   Governance Chapter

                  2-16   Komunikasi keprihatinan kritis                     107
                         Communication of critical concerns

                  2-17   Pengetahuan kolektif badan tata kelola              91
                         tertinggi
                         Collective knowledge of the highest
                         governance body

                  2-18   Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi                                              Laporan Tahunan Bab
                         Performance evaluation of the highest                                                     Tata Kelola Perusahaan
                         governance body                                                                           yang Baik
                                                                                                                   Annual Report of
                                                                                                                   the Good Corporate
                                                                                                                   Governance Chapter

                  2-19   Kebijakan Remunerasi                                                                       Laporan Tahunan Bab
                         Remuneration Policy                                                                       Tata Kelola Perusahaan
                                                                                                                   yang Baik
                                                                                                                   Annual Report of
                                                                                                                   the Good Corporate
                                                                                                                   Governance Chapter

                  2-20   Proses penentuan remunerasi                                                               Laporan Tahunan Bab
                         Process of determining remuneration                                                       Tata Kelola Perusahaan
                                                                                                                   yang Baik
                                                                                                                   Annual Report of
                                                                                                                   the Good Corporate
                                                                                                                   Governance Chapter

                  2-21   Rasio kompensasi total tahunan                                                            Laporan Tahunan Bab
                         Annual total compensation ratio                                                           Tata Kelola Perusahaan
                                                                                                                   yang Baik
                                                                                                                   Annual Report of
                                                                                                                   the Good Corporate
                                                                                                                   Governance Chapter

                  2-22   Pernyataan tentang strategi                         14
                         pembangunan berkelanjutan
                         Statement on sustainable development
                         strategy




224                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 225
                                                                                                       Pengecualian
                                                                                                           Exception

   Standard GRI                        Pengungkapan                       Hlm.         Persyaratan
    GRI Standards                         Disclosure                      Page             yang
                                                                                                      Alasan             Penjelasan
                                                                                       Dikecualikan   Reason             Explanation
                                                                                         Excluded
                                                                                       Requirements

                 2-23    Komitmen kebijakan                            52, 95,
                         Policy commitment                              106

                 2-24    Komitmen dalam menanamkan kebijakan
                         Commitment to implementing policies

                 2-25    Proses untuk memulihkan dampak negatif            88
                         Process for reversing negative impacts

                 2-26    Mekanisme untuk mencari nasihat dan              107
                         menyampaikan kekhawatiran
                         Mechanisms for seeking advice and raising
                         concerns

                 2-27    Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan        156,162
                         Compliance with laws and regulations

                 2-28    Keanggotaan asosiasi                              81
                         Membership in association

                 2-29    Pendekatan terhadap keterlibatan                 109
                         pemangku kepentingan
                         Approaches to stakeholder engagement

                 2-30    Perjanjian perundingan kolektif                  172
                         Collective bargaining agreement



                                                                                                           Pengecualian
                                                                                                             Exception

      Topik Material                         Pengungkapan                   Halaman         Persyaratan
       Material Topic                           Disclosure                       Page           yang
                                                                                                               Alasan        Penjelasan
                                                                                            Dikecualikan       Reason        Explanation
                                                                                              Excluded
                                                                                            Requirements

GRI 3:                  3-1      Proses untuk menentukan topik material          28
Topik Material 2021              Process to determine material topics
GRI 3:
Material Topics 2021    3-2      Daftar topik material                           29
                                 List of material topics

PENGUNGKAPAN STANDAR KHUSUS
SPECIFIC STANDARD DISCLOSURES

TOPIK EKONOMI
ECONOMIC TOPIC

KINERJA EKONOMI
ECONOMIC PERFORMANCE

GRI 3:                    3-3       Manajemen topik material                 29,115,
Topik Material 2021                 Material topic management               120, 122,
GRI 3:                                                                      124, 125,
Material Topics 2021                                                          126

GRI 201: Kinerja         201-1      Nilai ekonomi langsung yang                  122
Ekonomi 2016                        dihasilkan dan didistribusikan
GRI 201: Economic                   Direct economic value generated and
Performance 2016                    distributed




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                                       225
Page 226
                              Lampiran
                              Appendix




                                                                                                              Pengecualian
                                                                                                                 Exception

            Topik Material                       Pengungkapan                     Halaman     Persyaratan
             Material Topic                          Disclosure                     Page          yang
                                                                                                                  Alasan        Penjelasan
                                                                                              Dikecualikan        Reason        Explanation
                                                                                                Excluded
                                                                                              Requirements

                                201-2    Implikasi finansial serta risiko dan       124
                                         peluang lain akibat dari perubahan
                                         iklim
                                         Financial implications and other risks
                                         and opportunities resulting from
                                         climate change

                                201-3    Kewajiban program pensiun manfaat          125
                                         pasti dan program pensiun lainnya
                                         Obligations of defined benefit
                                         pension plans and other pension
                                         plans

                                201-4    Bantuan finansial yang diterima dari       126
                                         pemerintah
                                         Financial assistance received from
                                         the government

      DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG
      INDIRECT ECONOMIC IMPACT

      GRI 3:                     3-3     Manajemen topik material                  29,192,
      Topik Material 2021                Material topic management                194, 195,
      GRI 3:                                                                      197, 198,
      Material Topics 2021                                                        200, 206,
                                                                                    207

      GRI 203: Dampak           203-1    Investasi infrastruktur dan dukungan     195, 197,
      Ekonomi Tidak                      layanan                                  198, 200,
      Langsung                           Infrastructure investment and service    206, 207
      GRI 203: Indirect                  support
      Economic Impacts
                                203-2    Dampak ekonomi tidak langsung            195, 197,
                                         yang signifikan                          198, 200,
                                         Significant indirect economic impact     206, 207

      PRAKTIK PENGADAAN
      PROCUREMENT PRACTICES

      GRI 3:                     3-3     Manajemen topik material                  29,50
      Topik Material 2021                Material topic management
      GRI 3:
      Material Topics 2021

      GRI 204: Praktik          204-1    Proporsi pengeluaran untuk pemasok          51
      Pengadaan 2016                     lokal
      GRI 204:                           Proportion of spending on local
      Procurement                        suppliers
      Practices 2016

      TOPIK LINGKUNGAN
      ENVIRONMENT TOPIC

      ENERGI
      ENERGY

      GRI 3:                     3-3     Manajemen topik material                  29,133
      Topik Material 2021                Material topic management
      GRI 3:
      Material Topics 2021

      GRI 302: Energi           302-1    Konsumsi energi dalam organisasi           136
      2016                               Energy consumption within
      GRI 302: Energy                    organizations
      2016




226                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 227
                                                                                                   Pengecualian
                                                                                                     Exception

      Topik Material                      Pengungkapan                  Halaman     Persyaratan
       Material Topic                         Disclosure                  Page          yang
                                                                                                      Alasan      Penjelasan
                                                                                    Dikecualikan      Reason      Explanation
                                                                                      Excluded
                                                                                    Requirements

                        302-2     Konsumsi energi di luar organisasi      137
                                  Energy consumption outside the
                                  organization

                        302-3     Intensitas energi                     137, 138
                                  Energy intensity

                        302-4     Pengurangan konsumsi energi           136, 137
                                  Reduction of energy consumption

                        302-5     Pengurangan pada energi yang            136
                                  dibutuhkan untuk produk dan jasa.
                                  Reduction of energy required for
                                  products and services.

AIR DAN EFLUEN
WATER AND EFLUENT

GRI 3:                   3-3      Manajemen topik material              29,133,
Topik Material 2021               Material topic management              138
GRI 3:
Material Topics 2021

GRI 303: Air dan        303-1     Interaksi dengan air sebagai sumber     138
Efluen 2018                       daya bersama
GRI 303: Water and                Interaction with water as shared
Effluent 2018                     resource

                        303-2     Manajemen dampak yang berkaitan         140
                                  dengan pembuangan air
                                  Management of impacts related to
                                  water discharge

                        303-3     Penggunaan Air                        139, 140
                                  Water withdrawal

                        303-4     Pembuangan air                          140
                                  Water disposal

                        303-5     Konsumsi air                            140
                                  Water consumption

EMISI
EMISSION

GRI 3:                   3-3      Manajemen topik material               29,133,
Topik Material 2021               Material topic management             143, 145,
GRI 3:                                                                    146
Material Topics 2021

GRI 305: Emisi 2016     305-1     Emisi GRK (Cakupan 1) langsung          143
GRI 305: Emissions                Direct (Scope 1) GHG emissions
2016
                        305-2     Emisi energi GRK (Cakupan 2)            143
                                  tidaklangsung
                                  Indirect (Scope 2) GHG energy
                                  emissions

                        305-3     Emisi GRK (Cakupan 3) tidak             144
                                  langsung lainnya
                                  Other indirect (Scope 3) GHG
                                  emissions

                        305-4     Intensitas emisi GRK                    144
                                  GHG emission intensity




       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                            227
Page 228
                               Lampiran
                               Appendix




                                                                                                                Pengecualian
                                                                                                                   Exception

            Topik Material                         Pengungkapan                    Halaman      Persyaratan
             Material Topic                           Disclosure                      Page          yang
                                                                                                                    Alasan        Penjelasan
                                                                                                Dikecualikan        Reason        Explanation
                                                                                                  Excluded
                                                                                                Requirements

                                 305-5    Pengurangan emisi GRK                     136, 142
                                          GHG emission reduction

                                 305-6    Emisi zat perusak ozon (ODS)                146
                                          Emissions of ozone depleting
                                          substances (ODS)

                                 305-7    Nitrogen Oksida (NOX), sulfur oksida        145
                                          (SOX), dan emisi udara signifikan
                                          lainnya
                                          Nitrogen Oxides (NOX), sulfur oxides
                                          (SOX), and other significant air
                                          emissions

      TOPIK SOSIAL
      SOCIAL TOPIC

      KEPEGAWAIAN
      EMPLOYMEN

      GRI 3:                      3-3     Manajemen topik material                   30,163,
      Topik Material 2021                 Material topic management                 164, 165,
      GRI 3:                                                                        167, 168
      Material Topics 2021

      GRI 401:                   401-1    Perekrutan karyawan baru dan              164, 165
      Kepegawaian 2016                    pergantian karyawan
      GRI 401: Civil Service              Recruitment of new employees and
      2016                                employee turnover

                                 401-2    Tunjangan yang diberikan                    167
                                          kepada karyawan purnawaktu
                                          yang tidak diberikan kepada
                                          karyawan sementara atau
                                          paruh waktu
                                          Benefits provided to full-time
                                          employees that are not provided to
                                          temporary or part-time employees

                                 401-3    Cuti melahirkan                             168
                                          Maternity leave

      KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA
      OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY

      GRI 3:                      3-3     Manajemen topik material                  30,174,
      Topik Material 2021                 Material topic management                175, 177,
      GRI 3:                                                                       178, 182,
      Material Topics 2021                                                         184, 186,
                                                                                   188, 190

      GRI 403: Kesehatan         403-1    Sistem manajemen keselamatan dan            175
      dan Keselamatan                     kesehatan kerja
      Kerja 2018                          Occupational safety and health
      GRI 403:                            management system
      Occupational Health
      and Safety 2018            403-2    Identifikasi bahaya, penilaian risiko,   178, 188,
                                          dan investigasi insiden                    190
                                          Hazard identification, risk
                                          assessment, and incident
                                          investigation

                                 403-3    Layanan kesehatan kerja                     184
                                          Occupational health services




228                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)
Page 229
                                                                                                    Pengecualian
                                                                                                      Exception

      Topik Material                      Pengungkapan                    Halaman    Persyaratan
       Material Topic                        Disclosure                    Page          yang
                                                                                                       Alasan      Penjelasan
                                                                                     Dikecualikan      Reason      Explanation
                                                                                       Excluded
                                                                                     Requirements

                        403-4     Partisipasi, konsultasi, dan              177
                                  komunikasi pekerja tentang
                                  keselamatan dan kesehatan kerja
                                  Employee’s participation,
                                  consultation and communication
                                  regarding occupational safety and
                                  health

                        403-5     Pelatihan bagi pekerja mengenai           184
                                  keselamatan dan kesehatan kerja
                                  Training for workers regarding
                                  occupational safety and health

                        403-6     Peningkatan kualitas kesehatan            184
                                  pekerja
                                  Improving the quality of employees’
                                  health

                        403-7     Pencegahan dan mitigasi dampak            179
                                  dari keselamatan dan kesehatan
                                  kerja yang secara langsung terkait
                                  hubungan bisnis
                                  Prevention and mitigation of impacts
                                  on occupational safety and health
                                  that are directly related to business
                                  relationships

                        403-8     Pekerja yang tercakup dalam sistem      175, 190
                                  manajemen keselamatan dan
                                  kesehatan kerja
                                  Workers covered by the occupational
                                  safety and health management
                                  system

                        403-9     Kecelakaan kerja                          187
                                  Work accident

                        403-10    Penyakit akibat kerja                     190
                                  Occupational illness

PELATIHAN DAN PENDIDIKAN
TRAINING AND EDUCATION

GRI 3:                   3-3      Manajemen topik material                30,170,
Topik Material 2021               Material topic management               171, 172
GRI 3:
Material Topics 2021

GRI 404: Pelatihan      404-1     Rata-rata jam pelatihan per tahun         171
dan Pendidikan 2016               per karyawan
GRI 404: Training and             Average training hours per year per
Education 2016                    employee

                        404-2     Program untuk meningkatkan              170, 171
                                  keterampilan karyawan dan program
                                  bantuan peralihan
                                  Programs to improve employee skills
                                  and transition assistance programs

                        404-3     Persentase karyawan yang                  172
                                  menerima tinjauan rutin
                                  terhadap kinerja dan pengembangan
                                  karier
                                  Percentage of employees who
                                  receive regular performance and
                                  career development reviews



       2023 Sustainability Report l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)                                                             229
Page 230
      20 Sustainability
         Report
         Laporan
      23 Keberlanjutan




                 Solid Performance and Value Creation
                      Realising Sustainable Business
                  Kinerja yang Solid dan Penciptaan Nilai Mewujudkan
                                    Bisnis Berkelanjutan




                                PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
                                   Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok
                                  Jakarta Utara, 14310, Indonesia
                                       T: +62 31 3298631 - 37
                                         E: info@pelindo.co.id




                                           pelindo.co.id


230                                             Laporan Keberlanjutan 2023 l PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO)

File

File Open PDF
Source IDX
Size3.92 MB
Published29 Apr 2024
Pages230
Characters1,115,058
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 206 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Pelindo Multi p.10 ×6
linked person ARIF SUHARTONO · Direktur Utama p.14 ×10
linked org Asian Development Bank p.16 ×2
linked person IHSANUDDIN USMAN · Direktur p.22 ×4
linked person MEGA SATRIA · Direktur p.22 ×8
linked person BOY ROBYANTO · Direktur p.22 ×3
linked person PUTUT SRI MULJANTO · Direktur p.22 ×3
linked person AGUS SUHARTONO · Komisaris Utama p.23 ×5
linked person SUDUNG SITUMORANG · Komisaris p.23 ×5
linked person DIDI SUMEDI · Komisaris p.23 ×5
linked person ARIF TOHA TJAHJAGAMA · Komisaris p.23 ×5
linked person JODI MAHARDI · Komisaris p.23 ×5
linked person HERU SUKANTO · Komisaris Independen p.23 ×5
linked person ANDUS WINARNO p.23
linked org Multi Terminal p.48 ×7
linked org PT Multi Terminal Indonesia p.74 ×3
linked org PT Jasa Armada Indonesia p.77
possible org PT Pelabuhan Indonesia (Persero) p.1 ×153
possible — Pelindo Jasa p.10 ×5
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.15 ×2
possible org Pemerintah Republik Indonesia p.34
possible org Negara Republik Indonesia p.47 ×3
possible — Hambra · Wakil Direktur Utama p.91 ×2
possible person Prasetyo · Direktur p.91
unresolved org Pusat Statistik p.15
unresolved org Ministry of Transportation p.17
unresolved org Kementerian BUMN UMKM p.17
unresolved org Kementerian BUMN · Komisaris Utama p.17 ×31
unresolved org Ministry of SOEs Digital Market UMKM p.17
unresolved person Pengelola · Direktur Investasi p.22 ×2
unresolved person Managing · Director p.22 ×2
unresolved org Financial Services Authority p.27
unresolved org Departemen Head p.29
unresolved org Initial · Company Name p.34
unresolved org Milik Negara p.34 ×3
unresolved org Government of the Republic of Indonesia p.34
unresolved org PT Pelabuhan Indonesia II p.35 ×3
unresolved org Departemen Perhubungan Republik p.35
unresolved person Notarial Deed Notaris Imas Fatimah p.36
unresolved org Minister of Justice Decree No. C p.36
unresolved org Kementerian Badan Usaha Milik Negara p.36 ×2
unresolved org Ministry of State-Owned Enterprises. Anggaran Dasar Perusahaan p.36
unresolved person Nanda Fauz Iwan · Notaris p.36 ×2
unresolved org Minister of Law Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia p.36
unresolved org Menteri Kehakiman Republik Indonesia p.36
unresolved org Minister of Justice p.36
unresolved org PT Pelabuhan Indonesia IV p.36 ×2
unresolved org PT Pelindo Terminal Petikemas p.40
unresolved org PT Pelindo Multi Terminal p.40
unresolved org PT Pelindo Solusi Logistik p.40
unresolved org PT Pelindo Jasa Maritim Surabaya p.40
unresolved org Milik p.47
unresolved org PT Pelindo Terminal p.48
unresolved org PT Pelindo Multi Petikemas p.48
unresolved org PT Berlian p.48
unresolved org PT Pelabuhan Business Operator p.48
unresolved org PT Terminal Peti Kemas Jasa Terminal Indonesia p.48
unresolved org PT IPC Terminal p.48
unresolved org PT Terminal p.48 ×2
unresolved org PT Berlian Jasa Terminal Petikemas Surabaya p.48
unresolved org PT Prima Multi Terminal Peti p.48
unresolved org PT Pelindo Solusi p.49
unresolved org PT Pelindo Jasa Logistik p.49
unresolved org PT Prima p.49
unresolved org PT Pelindo Peralatan Pelabuhan p.49
unresolved org PT Prima Indonesia p.49
unresolved org PT Pengerukan p.49
unresolved org PT Equipport Inti P p.49
unresolved org PT Nusantara Terminal Services P p.49
unresolved org Ministry of State-Owned Enterprises p.50
unresolved org Menteri Badan Usaha Milik Negara Republik p.50 ×3
unresolved org Minister of State-Owned Enterprises p.50 ×2
unresolved org Minister of SOEs p.50 ×2
unresolved org Sertifikasi p.52 ×12
unresolved org Ministry of Manpower Dumai p.58
unresolved org Ministry of Manpower Gunung Sitoli p.58
unresolved org Ministry of Manpower Kuala Tanjung p.58
unresolved org Ministry of Manpower Sei Pakning p.58
unresolved org Ministry of Manpower Sibolga p.58
unresolved org Ministry of Manpower Tanjung Balai Asahan p.58
unresolved org Ministry of Manpower Tanjung Balai Karimun p.58
unresolved org Ministry of Manpower Tembilahan p.58
unresolved org Ministry of Manpower TPK Belawan p.58
unresolved org Ministry of Manpower p.58 ×2
unresolved org Ministry of Manpower Cirebon p.59
unresolved org Ministry of Manpower Jambi p.59
unresolved org Ministry of Manpower Palembang p.59
unresolved org Ministry of Manpower Panjang p.59
unresolved org Ministry of Manpower Pontianak p.59
unresolved org PT Sucofindo p.59
unresolved org Ministry of Manpower Area p.59
unresolved org Ministry of Manpower Balikpapan p.60
unresolved org Ministry of Manpower Bitung p.60
unresolved org Ministry of Manpower Makassar p.60
unresolved org Ministry of Manpower Statement of Compliance p.60
unresolved org Direktorat Jenderal Perhubungan p.60 ×58
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Dumai p.60
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Lhokseumawe p.60
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Malahayati p.60
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Pekanbaru p.60
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tanjung Pinang p.60
unresolved org Directorate General of Sea Transportation p.60 ×6
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TPK Belawan p.61
unresolved org PT Prima Multi Terminal p.61 ×5
unresolved org PT Prima Terminal Petikemas p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Regional p.61 ×3
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Bengkulu p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Cirebon p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Jambi p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Palembang p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Pangkalbalam p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tanjung Pandan p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Pontianak p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Panjang p.61
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Teluk Bayur p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Terminal Kijing p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Benoa p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Celukan Bawang p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Gersik p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Kota Baru p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tanjung Mas p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tanjung Intan p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tanjung Perak p.62
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tenau p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Trisakti p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation BJTI p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Jamrud p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TKP Banjarmasin p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TPK Semarang p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TPK Surabaya p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Bitung p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Fakfak p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Gorontalo p.63
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Manokwari p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Nunukan p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Parepare p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation KKT p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Samarinda p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Tarakan p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation Ternate p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TPK Makassar p.64
unresolved org Directorate General of Sea Transportation TPK Bitung p.64
unresolved org Sertifikasi Areas p.65 ×14
unresolved org PT TUV Nord Indonesia p.65 ×57
unresolved org PT TUV Rheinland p.66
unresolved org PT Sapta Mutu Utama p.67 ×9
unresolved org Ministry of Manpower and Transmigration Tpk. Semarang p.67
unresolved org PT. TPS p.69
unresolved org PT DON Profesional p.69
unresolved org PT. BJTI p.69
unresolved org PT. TTL p.69 ×2
unresolved org PT. IPC TPK p.69
unresolved org PT. Kaltim Karingau Terminal p.70
unresolved org PT BSI Group Indonesia p.70 ×10
unresolved org PT Global Certification p.71 ×11
unresolved org PT BKI p.73 ×8
unresolved org PT Sucofindo Indonesia p.74 ×2
unresolved org PT Prima Indonesia Logistik p.74 ×4
unresolved org PT TNV p.74 ×2
unresolved org PT Menara Maritim Indonesia p.75 ×2
unresolved org PT TSI p.75
unresolved org PT Pelindo Marine Service p.75 ×6
unresolved org PT Equiport Inti Indonesia p.75 ×4
unresolved org PT URS Service p.75 ×4
unresolved org PT Pengerukan Indonesia p.76 ×5
unresolved org PT Asia Cipta p.76
unresolved org Ministry of PP p.77
unresolved org Minister of Manpower p.77
unresolved org Ministry of ISPS p.77
unresolved org PT Valuabilitas p.78
unresolved org Ministry of Maritime Affairs p.80
unresolved org Minister of State-Owned Enterprises Indonesia Nomor PER- p.85 ×2
unresolved org Menteri BUMN p.89 ×6
unresolved org Ministry of SOE p.89 ×14
unresolved person Ministry · President Commissioner p.89 ×15
unresolved org Minister of SOE p.89 ×7
unresolved org Menteri BUMN Independent p.90 ×2
unresolved person Muchtar Luthfi Mutty · Komisaris Independen p.90 ×3
unresolved org Menteri BUMN No. SK- p.91 ×7
unresolved org Minister of SOE No. SK- p.91 ×7
unresolved person Hedge Accounting Training · Komisaris Utama p.92 ×3
unresolved org Kementerian BUMN Independent p.92
unresolved org Ministry of SOE Commissioner ESG p.92
unresolved org Ministry of SOE Hedge Accounting Training p.92
unresolved org Kementerian BUMN Pemeringkat & Penerbitan Efek p.92
unresolved org Ministry of SOE Bersifat Utang & Sukuk p.92
unresolved person Pelatihan Qualified Risk · Komisaris Independen p.92 ×3
unresolved person Qualified Risk Governance · Commissioner p.92
unresolved org Executive Global Growth · Direktur Utama p.93 ×3
unresolved org PT PMLI p.93 ×4
unresolved org Immersion Workshop PT · President Director p.93 ×4
unresolved org PT PMLI Boardroom Safety Champion p.93 ×3
unresolved org PT PMLI Vice p.93
unresolved org PT PMLI Manajemen Risiko p.93
unresolved person Jajaran · Komisaris p.176
unresolved org Minister of SOEs No. Saham. Sesuai p.193
unresolved org Menteri BUMN No. PER- p.193
unresolved org PT Pelabuhan Indonesia HK. p.193
unresolved org Departemen Head Tanggung Jawab Sosial p.194
unresolved org Menteri Badan Usaha Milik Negara p.194
unresolved org Menteri BUMN Nomor S- p.194
unresolved org Minister of SOE No. S- p.194
unresolved org Ministry of SEO No. S- p.194

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result