Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 72
Page 1
Page 2
Page 3
Penguatan prinsip-prinsip keberlanjutan dalam lini
bisnis PT Tigaraksa Satria Tbk terus dilakukan secara
Building bertahap. Sambil terus memperkuat penerapan yang
telah berjalan dengan baik di tahun sebelumnya.
Tomorrow's
Perseroan memperkuat koordinasi dengan salah satu
Entitas Induk dan unit usaha untuk membangun
kerangka kerja, kebijakan, dan strategi keberlanjutan
Sustainability yang terintegrasi.
The reinforcement of sustainability principles
within the business lines of PT Tigaraksa Satria
Tbk continues to be carried out gradually. While
continually strengthening the implementation that
has been successful in previous years. The Company
2023 strengthens coordination with one of the Parent
Entities and business units to establish an integrated
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report sustainability framework, policies and strategies.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
1
Page 4
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan PT Tigaraksa Satria Tbk (yang The Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk
selanjutnya disebut juga “Perseroan”, “TRS”, atau “kami”) (hereinafter referred to as “the Company”, “TRS”, or
disusun sebagai bentuk pertanggungjawaban dan “we”) is compiled as a form of accountability and
penyampaian informasi Perseroan tentang penerapan information disclosure by the Company regarding the
prinsip-prinsip keberlanjutan dalam seluruh aspek implementation of sustainability principles in all aspects
bisnis yang dijalankan. Laporan ini merupakan inisiatif of its business operations. This report is an ongoing
lanjutan yang akan terus dikembangkan dalam initiative that will be continuously developed in the
penyampaian laporan secara periodik selanjutnya. delivery of the next periodic reports.
Laporan ini memuat informasi terkait kinerja ekonomi, The report contains information related to the economic,
sosial, dan lingkungan Perseroan selama tahun buku social, and environmental performance of the Company
yang berakhir pada 31 Desember 2023, disertai dengan throughout the financial year ending 31 December
perbandingan kinerja pada 2 tahun sebelumnya. Khusus 2023, supplemented by performance comparisons of
informasi terkait data lingkungan, saat ini difokuskan the previous 2 years. In terms of the environmental data,
pada Unit Usaha Manufacturing Services Perseroan it is currently focused on Company's Manufacturing
yang terletak di Cangkringan, Yogyakarta. Selanjutnya, Services Business Unit which located in Cangkringan,
Perseroan berkomitmen untuk juga mengolah dan Yogyakarta. Further, the Company is committed to also
mempublikasikan data lingkungan pada unit usaha processing and publishing environmental data in other
lainnya. business units.
Laporan Keberlanjutan ini disusun berdasarkan This Sustainability Report is prepared based on
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 the Financial Services Authority Regulation No. 51/
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi POJK.03/2017 on the Implementation of Sustainable
Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Finance to Financial Services Institutions, Issuers, and
Publik. Penyusunan konten berdasarkan standar Publicly Listed Companies. The content preparation
tersebut telah diverifikasi oleh pihak internal, tanpa based on these standards has been verified by internal
proses penjaminan oleh pihak eksternal yang parties without the involvement of independent
independen. external assurance processes.
Informasi lebih lanjut terkait laporan ini dan muatan di Further information regarding this report and its
dalamnya dapat diperoleh melalui: contents can be obtained through:
Sekretaris Perusahaan Company Secretary
Syahrizal Sabir Syahrizal Sabir
Menara Duta Lt. 2 & 4 Menara Duta Lt. 2 & 4
Jl. HR Rasuna Said Kav. B-9 Jl. HR Rasuna Said Kav. B-9
Jakarta Selatan 12910 Jakarta Selatan 12910
T : (021) 252 7300 / 252 7276 T : (021) 252 7300 / 252 7276
E : corporate@tigaraksa.co.id E : corporate@tigaraksa.co.id
W : www.tigaraksa.co.id W : www.tigaraksa.co.id
2 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 5
Daftar Isi
Table of Contents
4
Strategi Keberlanjutan 24 Produk dan Jasa
Sustainability Strategy Product and Services
28 Saluran Distribusi
6 Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
30
Distribution Channels
Skala Usaha
Highlights
Business Scale
8
Sambutan Direksi 32 Alamat Kantor Perwakilan Perseroan
Board of Directors Remarks Address of the Company’s Representative
Offices
13 Laporan
Penentuan Topik Material dalam
34 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Keberlanjutan Sustainability Governance
Determination of Material Topics in 34 Kebijakan Keberlanjutan
The Sustainability Report Sustainability Policy
18
35 Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
Profil Perusahaan
Sustainability Governance Structure
Company Profile
36 Struktur Organisasi
43 Sustainability
Tata Kelola Keberlanjutan Organization Structure
Governance 37 Pengembangan Kompetensi Terkait
Kinerja Keberlanjutan Keberlanjutan
Sustainability Performance Sustainability Competence Development
37 Manajemen Risiko Keberlanjutan
2 Tentang Laporan Keberlanjutan Sustainability Risk Management
About Sustainability Report 40 Kode Etik
3 Daftar Isi Code of Ethics
Table of Contents 41 Membangun Budaya Keberlanjutan
Building a Sustainability Culture
4 STRATEGI KEBERLANJUTAN
Sustainability Strategies 41 Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
6 IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance Highlights 42 Tantangan dan Strategi Penerapan Prinsip
6 Aspek Ekonomi Keberlanjutan
Economic Aspect Challenges and Strategies of Sustainability
Principles
6 Aspek Sosial
Social Aspect 43 KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
6 Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect 43 Aspek Ekonomi
Economic Aspect
6 Penghargaan
Awards 44 Aspek Sosial
Social Aspect
7 Keanggotaan Asosiasi
Association Memberships 57 Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
8 SAMBUTAN DIREKSI 64 Tanggung Jawab Laporan Keberlanjutan
Message from The Board of Directors
Responsibility for the Sustainability Report
13 PENENTUAN TOPIK MATERIAL DALAM 65 Indeks Pengungkapan Kriteria POJK No. 51/
LAPORAN KEBERLANJUTAN
Determination of Material Topics in The POJK.03/2017
Sustainability Report POJK Criteria Disclosure Index No. 51/
POJK.03/2017
18 PROFIL PERUSAHAAN 68 Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan
Company Profile
Tahun Sebelumnya
18 Identitas Perusahaan Response to Previous Year’s Report
Corporate Identity Feedback
22 Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan 69 Lembar Umpan Balik
Vision, Mission, and Corporate Value Feedback Form
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
3
Page 6
Strategi Keberlanjutan
01 Sustainability Strategies
Perseroan sebagai perusahaan yang bidang usaha As a company whose main business is in the sale and
utamanya bergerak pada penjualan dan distribusi distribution of consumer products, the Company always
produk konsumsi senantiasa mengedepankan prioritizes the sustainability commitment in every
komitmen keberlanjutan dalam setiap keputusan management decision taken. This commitment is shown
manajemen yang diambil. Komitmen ini ditunjukkan from its consistency in maintaining the services quality
dari konsistensi dalam menjaga kualitas pelayanan provided to stakeholders to maintain sound economic
yang disediakan kepada para pemangku kepentingan performance growth while integrating sustainability
guna mempertahankan pertumbuhan kinerja ekonomi values concerning social aspects and environmental
yang sehat sekaligus mengintegrasikan nilai-nilai preservation within the Company's operational
keberlanjutan terhadap aspek sosial serta kelestarian areas. The application of sustainability principles is
lingkungan sekitar wilayah operasional Perseroan. accompanied by the integration of risk management
Penerapan prinsip keberlanjutan ini disertai dengan related to economic, social, and environmental aspects,
integrasi pengelolaan risiko terkait ekonomi, sosial, which forms the basis for management decision-
dan lingkungan hidup yang mendasari pengambilan making with a precautionary approach.
keputusan manajemen dengan prinsip kehati-hatian.
Di tahun 2023, Perseroan telah memulai secara aktif In 2023, the Company has started to actively
menjalankan Sustainable Development Goals bersama- implementing the Sustainable Development Goals
sama dengan salah satu Entitas Induk, yaitu Sintesa alongside one of the Parent Entities, namely Sintesa
Group, dengan tema “Sintesa untuk Bumi”. Perseroan Group, themed "Sintesa for the Earth". The Company is
sedang dalam upaya untuk melakukan materiality now conducting a more thorough materiality assessment
assessment yang lebih menyeluruh guna memetakan process to map more appropriate Sustainability
Sustainability Development Goals yang lebih tepat bagi Development Goals for the company. Going forward, the
perusahaan. Ke depannya, direncanakan bahwa strategi Company will be planning its sustainability strategies
keberlanjutan yang dijalankan Perseroan akan selaras to align with the sustainability strategies of one of the
dengan strategi keberlanjutan salah satu Entitas Induk Parent Entities, with the hope that it will enable broader
sehingga diharapkan akan memberikan dampak positif and sustainable positive impacts.
secara berkelanjutan dengan lebih luas.
Berikut ini merupakan Sustainable Development Following are the Sustainable Development Goals
Goals yang sudah selaras dengan penyelenggaraan already aligned with the implementation of the
pengelolaan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan Company’s economic, social and environmental aspects
Perseroan pada tahun 2023. management in 2023.
Strategi: Strategy:
• Penambahan prinsipal baru dan diversifikasi produk; • Implementing innovative business activities sustainably.
• Pengembangan usaha kepada bisnis cold chain dan • Adding new principals and product diversification.
e-commerce; • Expanding business into cold chain and e-commerce ventures.
• Perluasan outlet pada network coverage dan General Trade • Expanding outlets in network coverage and the General Trade
Channel. Channel.
8.1 Mempertahankan
pertumbuhan ekonomi per kapita Target: Targets:
sesuai dengan kondisi nasional. • Pertumbuhan capaian pendapatan dan profitabilitas dari tahun • Achieving revenue and profitability growth from the previous
sebelumnya; year.
Sustaining per capita economic • Peningkatan nilai ekonomi yang didistribusikan kepada para • Increasing the economic value distributed to stakeholders, both
growth in line with national pemangku kepentingan, baik di pusat maupun daerah. at the central and regional levels.
conditions.
Pencapaian di Tahun 2023: Achievements in 2023:
• Realisasi pendapatan meningkat 9,50% dengan laba tahun • Realized revenue increased by 9.50%, with profit for the year
berjalan menurun 7,77% dibandingkan tahun 2022; declining by 7.77% compared to 2022.
• Total distribusi nilai ekonomi mencapai Rp15,78 triliun atau • Total Distributed economic value reached Rp15.78 trillion, an
meningkat sekitar 22,99%; increase of approximately 22,99% compared to 2022;
• Pembayaran kewajiban pajak mencapai RRp128,70 miliar atau • Tax obligation payments amounted to Rp128.70 billion, an
meningkat sekitar 0,71%. increase of approximately 0.71% from the previous year.
4 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 7
STRATEGI KEBERLANJUTAN
Sustainability Strategy
Strategi: Strategy:
• Pengelolaan ketenagakerjaan serta kesehatan dan keselamatan • Responsible management of labor affairs and occupational
kerja (K3) secara bertanggung jawab; health and safety (K3).
• Pemberian remunerasi yang sesuai dengan kinerja dan prestasi • Providing remuneration in line with employee performance and
karyawan; achievements.
• Peningkatan kompetensi karyawan di bidangnya masing- • Enhancing employee competencies in their respective fields.
8.8 Melindungi hak-hak tenaga masing.
kerja dan mempromosikan
lingkungan kerja yang aman dan Target: Targets:
terjamin bagi semua pekerja. • Nihil kecelakaan kerja fatal; • Zero fatal workplace accidents.
• Penyelenggaraan pelatihan softskill dan hardskill bagi karyawan; • Remuneration distributed in accordance with the minimum
Protecting the rights of workers • Remunerasi yang didistribusikan sesuai dengan tingkat upah wage levels (UMK) in each operational region of the Company.
and promoting a safe and secure minimum kabupaten/kota (UMK di masing-masing wilayah • Conducting soft skills and hard skills training for employees.
working environment for all operasional Perseroan.
employees.
Pencapaian di Tahun 2023: Achievements in 2023:
• Menyelenggarakan sebanyak 9 (sembilan) kegiatan pelatihan • Conducted a total of 9 in-house training activities and several
yang bersifat in house training dan sejumlah kegiatan public training activities with a total cost of Rp1,379.77 million,
pelatihan yang bersifat public training dengan biaya mencapai a decrease of 13.11% from the previous year.
Rp1.379,77 juta, menurun 13,11% dari tahun sebelumnya;
• Tidak adanya kejadian kecelakaan kerja yang bersifat fatal; • No fatal workplace accidents occurred.
• Tingkat remunerasi karyawan berada di atas ketentuan UMK. • Employee remuneration levels were above the stipulated UMK.
Strategi: Strategy:
• Pelaksanaan upaya pengelolaan, pemantauan, dan pelestarian • Implementation of management, monitoring and environment
lingkungan hidup di area sekitar Unit Usaha Manufacturing preservation efforts in area surrounding the Company's
Services Perseroan yang terletak di Cangkringan, Yogyakarta; Manufacturing Services Business Unit located in Cangkringan,
Yogyakarta;
• Pengelolaan limbah secara efisien dan bertanggung jawab; • Efficient and responsible waste management.
12.5 Mengurangi produksi • Perseroan berkomitmen untuk memperluas area pengolahan, • The Company is committed to expand its environmental
limbah melalui pencegahan, pemantauan dan pelestarian lingkungan hidup di unit usaha processing, monitoring, and preservation areas in other business
pengurangan, daur ulang, dan lainnya pada periode berikutnya. units in the next period.
penggunaan kembali.
Target: Targets:
Reducing waste production • Pemenuhan standar baku mutu terkait emisi udara dan efluen; • Compliance with quality standards related to air emissions and
through prevention, reduction, effluents.
recycling, and reuse. • Terbentuk zona hijau di area sekitar Unit Usaha Manufacturing • Green zone in area surrounding the Company’s Manufacturing
Services Perseroan; Services Business Unit is formed.
13.2 Mengintegrasikan tindakan • Nihil pengaduan dari masyarakat dan sanksi dari regulator • Zero complaints from the community and regulatory sanctions
antisipasi perubahan iklim ke terkait masalah lingkungan hidup. related to environmental issues.
dalam kebijakan, strategi, dan
perencanaan nasional. Pencapaian di Tahun 2023: Achievements in 2023:
• Emisi dan efluen yang dihasilkan senantiasa di bawah nilai baku • Emissions and effluents consistently remained below the
Integrating climate change mutu; standard values.
adaptation measures into • Telah dilaksanakan kegiatan pelestarian lingkungan berupa • Environmental conservation activities were conducted, including
national policies, strategies, and penanaman 805 pohon di lahan sekitar Pabrik Cangkringan the planting of 805 trees on a 5,780 m2 land area around the
planning. pada lahan seluas 5.780 m2; Cangkringan Factory.
• Tidak terdapat laporan pengaduan dari masyarakat ataupun • No complaints from the community or regulatory sanctions
sanksi dari regulator terkait masalah lingkungan hidup pada related to environmental issues were reported in 2023.
tahun 2023;
• Program pengolahan sampah yang berkerja sama dengan • Waste processing program in collaboration with the Community
Kelompok Swadaya Masyarakat Tempat Pengelolaan Sampah Self-Help Group Purwo Berhati to manage the 3R Waste
3R Purwo Berhati, PT Daur Ulang Indonesia dan Dinas Management Site, PT Daur Ulang Indonesia and Sleman
Lingkungan Hidup Kabupaten Sleman. Informasi lebih lanjut Regency Environmental Agency. Further information on this
mengenai program ini dapat dilihat pada halaman terkait program is available on pages related to Company's CSR
kegiatan CSR Perseroan di tahun 2023. activities in 2023.
2.2 Pencegahan stunting di antara 4.a Membangun dan memutakhirkan 10.2 Mengurangi ketidaksetaraan
anak-anak di bawah usia 5 tahun. fasilitas pendidikan yang peka sekaligus mendorong inklusi/
anak, disabilitas dan gender, serta keterlibatan sosial, ekonomi dan
menyediakan lingkungan yang aman, politik bagi semua orang, tanpa
non-kekerasan, inklusif dan efektif memandang kondisi disabilitas.
bagi semua.
Prevention of stunting among children Build and upgrading educational Reducing inequalities while
under 5 years old. facilities that are sensitive to child, encouraging inclusion/social,
disability and gender, as well economic, and political involvement
providing a safe, non-violent, inclusive for all, regardless of disabilities.
and effective environment for all.
Pencapaian di Tahun 2023: Pencapaian di Tahun 2023: Pencapaian di Tahun 2023:
• Program sosialisasi pencegahan • Pemberian bantuan materi dan • Donasi kaki palsu kepada penyandang
stunting pada anak, bekerja sama perlengkapan pendidikan dari jenjang tunadaksa. Informasi lebih lanjut
dengan PAUD Melati. Informasi lebih pendidikan usia dini hingga universitas. mengenai program ini dapat dilihat
lanjut mengenai program ini dapat Informasi lebih lanjut mengenai program pada halaman terkait kegiatan CSR
dilihat pada halaman terkait kegiatan ini dapat dilihat pada halaman terkait Perseroan di tahun 2023.
CSR Perseroan di tahun 2023. kegiatan CSR Perseroan di tahun 2023.
2023 Achievements: 2023 Achievements: 2023 Achievements:
• Socialization on stunting prevention • Provisions of educational material • Donation of prosthetic legs to people
in children program, in collaboration and equipment from early childhood with disabilities. Further information
with PAUD Melati. Further information education level to university. Further on this program is available on pages
on this program is available on pages information on this program is available related to Company's CSR activities in
related to Company's CSR activities in on pages related to Company's CSR 2023.
2023. activities in 2023.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
5
Page 8
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
02 Sustainability Performance Highlights
Aspek Ekonomi
Economic Aspect
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Pendapatan Konsolidasian Miliar Rp / Billion Rp 14.210,14 12.977,53 11.926,15 Consolidated Revenue
Laba Tahun Berjalan Miliar Rp / Billion Rp 441,10 478,27 481,11 Profit for the Year
Keterlibatan Pihak Lokal Local Engagement
Orang / People 1.835 1.974 1.609
Tenaga Kerja Lokal Local Workforce
% 88,56 92,42 76,92
Aspek Sosial
Social Aspect
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Ketenagakerjaan Employment
Jumlah Karyawan Orang / People 2.072 2.136 2.092 Number of Employee
Jam Pelatihan per Karyawan Jam/Orang / Hours/People 3,96 12,66 6,82 Training Hours per Employee
Jumlah Kecelakaan Kerja Fatal Kejadian / Accident Nihil / Nil Nihil / Nil Nihil / Nil Number of Fatal Work Accident
Kegiatan CSR CSR Activities
Jumlah Kegiatan Kegiatan / Activity 46 15 11 Number of Activities
Biaya Rp / Rp 926.326.552 1.741.207.479 1.068.112.762 Cost
Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Penggunaan Energi GJ / GJ 5.733,22 6.385,06 6.169,98 Energy Use
Intensitas Energi GJ/Ton / GJ/Ton 0,43 0,42 0,50 Energy Intensity
Penggunaan Air m3 / m3 4.242 4.157 4.373 Water Use
Intensitas Penggunaan Air m3/Rp / m3/Rp 0,32 0,27 0,32 Water Use Intensity
Emisi yang Dihasilkan TonCO2 / TonCO2 1.259,99 1.218,51 1.477,10 Emissions Generated
Intensitas Emisi TonCO2/Ton / TonCO2/Ton 0,09 0,08 0,10 Emissions Intensity
Pemantauan zat penghasil emisi menunjukkan hasil yang berada di bawah standar baku mutu lingkungan yang diterapkan pemerintah.
Monitoring of emission-producing substances indicates results that are below the environmental quality standards set by the government
Pengolahan limbah bekerja sama dengan pihak ketiga yang memiliki izin dari regulator terkait melalui metode 3R (reduce, reuse, dan recycle).
Waste management is conducted in collaboration with third parties licensed by the relevant regulatory bodies, utilizing the 3R method
(reduce, reuse, and recycle).
Biaya Investasi Lingkungan Hidup Rp / Rp 68.523.930 86.496.120 108.334.432 Environmental Investment Cost
Penghargaan
Awards
Stellar Workplace Recognition in Employee Commitment & Satisfaction
2023, dari Kontan Business & Investment Media bekerja sama dengan GML
Consulting / Stellar Workplace Recognition in Employee Commitment &
Satisfaction 2022, from Kontan Business & Investment Media cooperate with
GML Consulting
Pada tahun ini Perseroan mendapatkan penghargaan “Stellar Workplace Recognition
in Employee Commitment & Satisfaction 2023” dimana TRS mampu mempertahankan
penghargaan ini semenjak tahun 2021. Program penghargaan ini diselenggarakan
oleh GML performance Consulting dan Kontan Business & Investment Media yang
diselenggarakan oleh GML Performance Consulting dan Kontan Business & Investment
Media.
Pemberian Awarding ini dilaksanakan pada hari Rabu, tanggal 8 November 2023.
This year TRS received the "Stellar Workplace Recognition in Employee Commitment
& Satisfaction 2023" award where TRS has been able to maintain this award since
2021. This award program was organized by GML Performance Consulting and
Kontan Business & Investment Media.
The Awarding was held on Wednesday, November 8, 2023.
6 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 9
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance Highlights
Indonesia Sales Team Champion 2023, dari SWA Business Digest / Indonesia Sales Team Champion
2023, from SWA Business Digest
Perseroan mendapatkan penghargaan dari SWA Business Digest sebagai Indonesia Sales Team Champion
2023. Penghargaan ini diberikan kepada Perseroan atas keberhasilan dalam mencetak prestasi penjualan
berkat pengelolaan tim sales secara profesional, efektif dan efisien.
Pemberian Awarding ini dilaksanakan pada hari Kamis, tanggal 16 November 2023.
The Company received an award from SWA Business Digest as Indonesia Sales Team Champion 2023. This
award was given to the Company for its success in achieving sales achievements through professional,
effective and efficient sales team management.
The Awarding was held on Thursday, November 16, 2023.
Selain dari 2 (dua) penghargaan sebelumnya, Unit Usaha In addition to the 2 (two) previous awards, the Company's
Manufacturing Service Perseroan di Cangkringan, Manufacturing Service Business Unit located in
Yogyakarta juga mendapatkan penghargaan terkait Cangkringan, Yogyakarta also received awards related
aspek sosial dan lingkungan sebagaimana berikut. to social and environmental aspects as follows.
PROPER – BIRU atas Kinerja Pengelolaan Lingkungan Hidup Periode 2022-2023 dari Kementerian
Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia / PROPER - BLUE for Environmental
Management Performance Period 2022-2023 from the Ministry of Environment and Forestry of the
Republic of Indonesia
Pada tahun 2023, Perseroan kembali dianugerahkan penghargaan program penilaian kinerja perusahaan dalam
pengelolaan lingkungan hidup dengan peringkat PROPER –BIRU untuk kelima kalinya. Penganugerahan
kembali ini menandakan komitmen Perseroan dalam melakukan upaya pengelolaan lingkungan yang
dipersyaratkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Perseroan mendapatkan penghargaan ini pada tanggal 15 Desember 2023.
In 2023, the Company was honored with the award of the corporate performance assessment program in
environmental management with the BLUE PROPER rating for the fifth time. This award signifies the Company's
commitment in carrying out environmental management efforts required in accordance with the provisions of
the prevailing laws and regulations.
The Company received this award on December 15, 2023.
Penghargaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSP) Tahun 2023 dari Bupati Sleman / Corporate
Social Responsibility Award (TJSP) Year 2023 from Sleman Regency Head
Perseroan mendapatkan penghargaan dari Bupati Sleman atas peran serta dalam pelaksanaan Program
Tanggung Jawab Sosial (TJSP) dalam mendukung percepatan pembangunan di Kabupaten Sleman di
Tahun 2023.
Perseroan mendapatkan penghargaan ini pada tanggal 12 Desember 2023.
The Company received an award from the Head of Sleman Regency for its participation in the implementation
of the Social Responsibility Program (TJSP) in supporting the acceleration of development in Sleman
Regency in 2023.
The Company received this award on December 12, 2023.
Keanggotaan Asosiasi
Association Memberships
Nama Asosiasi Posisi Perseroan Skala Asosiasi
Association Name Company’s Status Association Scale
Gabungan Produsen Makanan Minuman Indonesia (GAPMMI) Anggota Nasional
Indonesian Food and Beverage Producers Association (GAPMMI) Member National
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Anggota Nasional
Indonesian Publicly Listed Companies Association (AEI) Member National
Asosiasi Logistik Indonesia (ALI) Anggota Nasional
Indonesian Logistic Association (ALI) Member National
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
7
Page 10
Sambutan Direksi
03 Message From The Board of Directors
Para Pemegang Saham dan Dear Respected Shareholders
Lianne Widjaja Pemangku Kepentingan and Stakeholders,
Presiden Direktur yang kami hormati,
President Director
Sebuah pencapaian bagi kami, It is with great honor that
Kualitas produk dan layanan Direksi PT Tigaraksa Satria we, the Board of Directors
tetap menjadi fokus utama, Tbk, dapat menyampaikan of PT Tigaraksa Satria Tbk,
sebagai bukti komitmen Laporan Keberlanjutan untuk present the Sustainability
Perseroan dalam memberikan tahun buku 2023. Di tengah Report for the fiscal year 2023.
yang terbaik bagi masyarakat lingkungan bisnis yang terus Amidst the ever-changing
dan lingkungan sekitar area berubah dan masih adanya business environment and
operasional Perseroan. dampak lanjutan akibat remaining residual impact
pandemi, Perseroan tetap of the pandemic, the
The quality of products mengupayakan hasil terbaik Company continues to strive
and services remains as untuk berkontribusi positif for optimal outcomes to
main focus, as proof of the bagi masyarakat, lingkungan, positively contribute to society,
Company’s commitment maupun perekonomian. Kerja the environment, and the
to provide the best for sama yang erat antara semua economy. Close collaboration
the communities and pemangku kepentingan among all stakeholders serves
environment surrounding the
Company’s operational area.
8 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 11
SAMBUTAN DIREKSI
Message from the Board of Directors
menjadi kekuatan untuk dapat terus meningkatkan as the driving force behind our continuous enhancement
kinerja keberlanjutan sambil menciptakan nilai jangka of sustainability performance while creating sustainable
panjang yang berkelanjutan bagi seluruh pihak. long-term value for all parties involved. In line with the
Sejalan dengan semangat keberlanjutan yang telah sustainability spirit as the Company’s main foundation,
menjadi pijakan utama Perseroan, berikut kami uraikan herewith we described the Company’s achievements,
pencapaian, inovasi, maupun komitmen keberlanjutan innovations, or sustainability commitments in facing
Perseroan dalam menghadapi dinamika bisnis dan the business dynamics and dynamic environmental and
tantangan lingkungan dan sosial yang dinamis. social challenges.
Nilai Keberlanjutan dan Komitmen Perseroan The Company's Commitment to Sustainability
and Its Values
Perseroan berkomitmen untuk terus berkontribusi The Company has long been committed to
positif bagi masyarakat, lingkungan, dan ekonomi continuously making positive contributions to society,
melalui penjualan dan distribusi produk yang the environment, and the economy through the sale
bermanfaat. Produk-produk yang dipasarkan, seperti and distribution of beneficial products. The marketed
consumer products, smart family products, gas, dan products, such as consumer products, smart family
kebutuhan rumah tangga lainnya, tidak hanya menjadi products, gas, and other household necessities, not only
pilihan, tetapi juga menjadi solusi untuk meningkatkan serve as choices but also as solutions to enhance the
kesehatan dan kesejahteraan masyarakat. Aktivitas health and well-being of the community. Operational
operasional pada berbagai unit bisnis ini dijalankan activities in various business units are conducted under
dengan mengusung prinsip integritas, akuntabilitas, the integrity, accountability and innovation principles,
dan inovasi yang didasarkan pada kesadaran atas which are based on awareness of the Company's
posisi Perseroan untuk memastikan ketersediaan dan position to ensure the availability and ease of reach for
kemudahan jangkauan konsumen dalam mendapatkan consumers in getting the products they need. Therefore,
produk kebutuhannya. Oleh karena itu, Perseroan terus the Company continues to synergize and optimize
bersinergi dan mengoptimalkan seluruh jaringan its entire business network to ensure that production
usaha guna menjamin bahwa aktivitas produksi dan and consumption activities are carried out responsibly
konsumsi dilakukan secara bertanggung jawab (Tujuan (Sustainable Development Goals point 9).
Pembangunan Berkelanjutan poin 9).
Perseroan juga senantiasa meningkatkan pemahaman The Company also continually enhances internal
internal terhadap ekspektasi pemangku kepentingan, understanding of stakeholder expectations, customers,
pelanggan, dan pasar secara menyeluruh, sehingga and markets comprehensively, aiming to provide
dapat memberikan nilai tambah yang maksimal bagi maximum added value to all relevant parties. The
seluruh pihak yang bersangkutan. Kualitas produk quality of products and services remains as main focus,
dan layanan tetap menjadi fokus utama, sebagai as proof of the Company’s commitment to provide the
bukti komitmen Perseroan dalam memberikan yang best for the communities and environment surrounding
terbaik bagi masyarakat dan lingkungan sekitar area the Company’s operational area.
operasional Perseroan.
Tantangan dan Strategi Penerapan Prinsip Challenges and Strategies for Implementing
Keberlanjutan Sustainability Principles
Perekonomian Indonesia pada tahun 2023 tetap Indonesia’s economy in 2023 remains to grow well and
tumbuh baik dan berdaya tahan terhadap dampak resilient against the domino effects of declining global
rambatan kondisi global yang menurun. Tetap baiknya conditions. Indonesia’s sustained good economic
pertumbuhan ekonomi Indonesia ditopang oleh growth is backed by strong domestic demand, high
permintaan domestik yang tetap kuat, masih tingginya consumer confidence, maintained purchasing power,
keyakinan konsumen, terjaganya daya beli, inflasi yang low inflation, fiscal policies stimulus, as well as provision
rendah, stimulus kebijakan fiskal, termasuk pemberian of subsidies and various assistance programs. Other
subsidi dan berbagai program bantuan. Di samping itu, than that, the main challenges faced are policy and
tantangan utama yang dihadapi adalah pembaruan regulatory updates, as well as government decisions that
kebijakan dan peraturan, serta keputusan pemerintah may affect Company's operations. Hence, the Company
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
9
Page 12
yang dapat memengaruhi operasi Perseroan. Oleh consistently ensures that operational processes align
karena itu, Perseroan selalu memastikan bahwa proses with developing policies, including adherence to relevant
operasi sesuai dengan perkembangan kebijakan yang sustainability principles. The implementation practices
berlaku, termasuk kesesuaiannya dengan prinsip- involve. Various parties from Company’s internal and
prinsip keberlanjutan terkait. Praktik implementasinya synergistic working partners are always involved in the
senantiasa melibatkan berbagai pihak dari internal implementation process, which not only impacting the
Perseroan hingga mitra kerja sinergis, yang tidak hanya Company's policies and strategies, but also involved
berdampak pada kebijakan dan strategi Perseroan, competency development as well as understanding
tetapi juga melibatkan pengembangan kompetensi of regulations and sustainability standards in the ever-
serta pemahaman terhadap peraturan dan standar developing industry This is crucial for maintaining the
keberlanjutan di industri yang terus berkembang. Hal ini Company's quality and performance to remain resilient
penting untuk menjaga kualitas dan kinerja Perseroan and adapt to the ever-changing business dynamics.
agar terus berdaya tahan dan mampu menghadapi
dinamika bisnis yang datang silih berganti.
Adapun strategi keberlanjutan yang dijalankan oleh The sustainability strategies implemented by the
Perseroan meliputi inovasi dalam kegiatan usaha, Company include innovation in business activities,
peningkatan pertumbuhan penjualan melalui increasing sales growth through the exploration of
pencarian peluang baru, penguatan kemitraan dengan new opportunities, strengthening partnerships with
prinsipal, perluasan outlet coverage (cakupan outlet) principals, expanding outlet coverage to reach various
untuk menjangkau berbagai lapisan masyarakat. Terkait communities levels. As for employment management,
pengelolaan ketenagakerjaan, Perseroan juga sudah the Company has also implemented responsible
melakukan program Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety (OHS), that providing
(K3) yang bertanggung jawab, pemberian remunerasi performance-based remuneration, and enhancing
yang sesuai dengan kinerja, serta peningkatan employee competencies in their respective fields.
kompetensi karyawan di bidang masing-masing. Additionally, the Company is actively involved in
Selain itu, Perseroan juga aktif dalam pengelolaan dan environmental management and monitoring in
pemantauan lingkungan hidup di wilayah operasional, operational areas, efficient and responsible waste
pengelolaan limbah yang efisien dan bertanggung management, and environmental preservation
jawab, serta pelestarian lingkungan hidup di area in the Cangkringan Factory area, Yogyakarta. This
Pabrik Cangkringan, Yogyakarta. Rangkaian strategi series of strategies is expected to drive product and
ini diharapkan dapat mendorong kualitas produk service quality while mitigating negative impacts and
dan layanan, sambil menekan dampak negatif dan enhancing distributable added value.
meningkatkan nilai tambah yang dapat didistribusikan.
Pencapaian Kinerja Keberlanjutan Achievements in Sustainability Performance
Pencapaian kinerja yang signifikan pada tahun 2023 The significant performance achievements in 2023
menjadi bukti komitmen dan tolok ukur keberhasilan serve as evidence of the Company's commitment and
strategi Perseroan dalam mencapai pertumbuhan yang benchmark for the success of its strategies in achieving
inklusif berkelanjutan. Di bidang ekonomi, Pendapatan sustainable inclusive growth. IIn the economic aspect, in
Perseroan pada tahun 2023 sebesar Rp 14,21 trilliun, atau 2023, Company’s revenue reached Rp14.21 trillion, or still
masih dapat bertumbuh sebesar 9,50% dibandingkan managed to grow by 9.5% compared to Rp 12.98 trillion
dengan pendapatan tahun 2022 yang sebesar Rp 12,98 of revenue in 2022. As for profit, the Company generated
trilliun. Dari sisi pencapaian keuntungan, Perseroan Rp441.1 billion of Profit for the Year or experienced slight
menghasilkan Laba Tahun Berjalan sebesar Rp 441,1 decrease of 7.77% compared to the previous year. This
miliar atau mengalami sedikit penurunan, yaitu sebesar decline was attributed to the increasing operating
7,77% dibandingkan tahun sebelumnya. Adapun expense as a ripple effect of the fluctuating economy.
penurunan tersebut disebabkan oleh meningkatnya
beban operasional usaha sebagai efek domino dari
perekonomian yang fluktuatif.
10 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 13
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Di samping itu, total distribusi nilai ekonomi meningkat Furthermore, the total distribution of economic value
tajam menjadi Rp15,70 triliun, naik sekitar 24,62% dari sharply increased to Rp15.70 trillion, rising approximately
tahun sebelumnya. Pembayaran kewajiban pajak juga 24.62% from the previous year. Tax obligations also
meningkat menjadi Rp128,70 miliar, menunjukkan increased to Rp128.70 billion, demonstrating the
kontribusi Perseroan yang signifikan terhadap Company's significant contribution to the national
perekonomian negara. economy.
Dalam aspek sosial, Perseroan terus berupaya In the social aspect, the Company continues to
meningkatkan kesejahteraan karyawan dan memperkuat strive to enhance employee welfare and strengthen
hubungan dengan masyarakat sekitar. Perseroan telah relationships with the surrounding community. The
menyelenggarakan beberapa kegiatan pelatihan in- Company has organized several in-house training
house dan sejumlah kegiatan pelatihan publik dengan activities and public training sessions with a total 761
peserta berjumlah 761 peserta dengan durasi 8.200 participants with duration 8,200 hours and a total cost
jam dan total biaya mencapai Rp1,38 miliar. Tingkat of Rp1.38 billion. The level of employee remuneration
remunerasi karyawan juga tetap kompetitif dan berada also remains competitive and above the minimum
di atas ketentuan upah minimum kabupaten/kota (UMK). wage requirements set by the district/city. Due to the
Atas baiknya pengelolaan ini, Perseroan berhasil meraih excellence in management, the Company has received
penghargaan terkait ketenagakerjaan, seperti Stellar awards related to labor, such as the Stellar Workplace
Workplace Recognition in Employee Commitment & Recognition in Employee Commitment & Satisfaction
Satisfaction 2023 dan Indonesia Sales Team Champion 2023 and Indonesia Sales Team Champion 2023.
2023.
Dalam menjaga keberlanjutan lingkungan, Perseroan In maintaining environmental sustainability, the
konsisten mewujudkan komitmen untuk melindungi Company consistently fulfills its commitment to protect
dan melestarikan lingkungan. Di tahun 2023, Perseroan and preserve the environment. In 2023, the Company
dapat menjaga emisi dan efluen yang dihasilkan tetap managed to keep emissions and effluents below the set
berada di bawah nilai baku mutu yang ditetapkan. quality standards. Moreover, energy and water usage
Selain itu, intensitas penggunaan energi dan air juga intensity were well maintained and even efficiently
terjaga dengan baik, bahkan mampu diefisienkan reduced compared to the previous year. Environmental
hingga menjadi lebih rendah dari tahun sebelumnya. preservation efforts have also been made through the
Upaya pelestarian lingkungan juga telah dilakukan planting of 805 trees in the vicinity of the Cangkringan
melalui penanaman 805 pohon di lahan sekitar Pabrik Factory. Due to this effective management, the
Cangkringan. Atas pengelolaan yang baik ini, Perseroan Company has not received any complaints from the
tidak mendapat laporan pengaduan dari masyarakat community or sanctions from regulators regarding
atau pun sanksi dari regulator terkait masalah environmental issues.
lingkungan hidup.
Prospek Keberlanjutan Sustainability Prospects
Dengan kondisi ekonomi nasional dan industri yang With the national economic and industry conditions
cukup stabil hingga saat ini, Perseroan optimis dapat currently stable, the Company is optimistic about
mencapai hasil yang lebih baik di tahun 2024. Perseroan achieving better results in 2024. The Company has
telah merumuskan target-target yang disesuaikan dan formulated carefully adjusted targets, following
diperhitungkan dengan cermat, mengikuti prinsip sustainability principles, which are expected to have
keberlanjutan, yang diharapkan dapat memberikan significant positive long-term impacts. In this regard, the
dampak positif yang signifikan dalam jangka panjang. Company will continue to strive to improve economic
Dalam hal ini, Perseroan akan terus berupaya meningkatkan performance by optimizing existing resources and
kinerja ekonomi dengan mengoptimalkan sumber daya expanding distribution networks. These efforts are
yang ada dan memperluas jaringan distribusi. Upaya expected to yield better revenue growth and make a
tersebut diharapkan dapat menghasilkan pertumbuhan greater contribution to the national economy.
pendapatan yang lebih baik serta memberikan kontribusi
yang lebih besar terhadap perekonomian nasional.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
11
Page 14
Selain itu, Perseroan juga akan terus mengutamakan Additionally, the Company will continue to prioritize
aspek sosial dengan melanjutkan program-program social aspects by carrying on with corporate social
tanggung jawab sosial Perseroan (CSR) yang berdampak responsibility (CSR) the Company programs that
positif bagi masyarakat sekitar, serta meningkatkan positively impact the surrounding community, as well
kualitas dan kesejahteraan karyawan. Begitu pun as enhancing the quality and welfare of employees.
dengan isu lingkungan, Perseroan akan terus aktif Likewise, regarding environmental issues, the Company
untuk melindungi dan melestarikan sumber daya alam will remain active in protecting and preserving natural
melalui pengembangan dan inovasi dalam penggunaan resources through the development and innovation
material, pengelolaan limbah, maupun penggunaan of materials usage, waste management, and energy
energi agar semakin ramah terhadap lingkungan. Hal usage to become more environmentally friendly.
ini akan disertai dengan penyusunan kerangka kerja This will be accompanied by the development of a
dan roadmap keberlanjutan agar langkah Perseroan sustainability framework and roadmap to ensure the
semakin kokoh dan terarah. Dengan komitmen dan Company's steps are increasingly robust and focused.
langkah-langkah strategis yang diambil, Perseroan With the commitment and strategic measures taken,
akan mampu menjadi Perseroan yang berkelanjutan the Company will be able to become a sustainable the
dan memberikan dampak positif bagi masyarakat dan Company enterprise and deliver positive impacts for the
lingkungan di sekitarnya. community and the environment around it.
Penutup Closing
Kami menyampaikan rasa hormat dan terima kasih We extend our respect and gratitude to all parties
kepada seluruh pihak yang terlibat dalam perjalanan involved in the Company's journey in 2023, including
usaha Perseroan di tahun 2023, baik karyawan, employees, Shareholders, principals, other business
Pemegang Saham, prinsipal dan mitra bisnis lainnya, partners, customers, and the community. All forms of
pelanggan, maupun masyarakat. Seluruh bentuk collaboration and support, whether direct or indirect,
kerja sama dan dukungan yang diberikan, baik secara have boosted our spirit and motivation to continue
langsung maupun tidak langsung, telah mendorong expanding and innovating in delivering products
semangat dan motivasi kami untuk terus berekspansi and services of the highest quality. We will continue
dan berinovasi dalam memberikan produk dan to enhance sustainability performance, in line with
layanan dengan kualitas terbaik. Kami pun akan terus principles of good and sustainable the Company
meningkatkan kinerja keberlanjutan, sejalan dengan governance, to increase added value and benefits for all
prinsip-prinsip tata kelola Perseroan yang baik dan stakeholders associated with the Company.
berkelanjutan, guna meningkatkan nilai tambah
dan manfaat bagi seluruh pihak yang terkait dengan
Perseroan.
Atas nama Direksi PT Tigaraksa Satria Tbk,
On behalf of the Board of Directors, PT Tigaraksa Satria Tbk,
Lianne Widjaja
Presiden Direktur
President Director
12 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 15
PENENTUAN TOPIK MATERIAL
Determination of Material Topic
Penentuan Topik Material dalam
Laporan Keberlanjutan
04 Determination of Material Topics in The
Sustainability Report
Pelibatan Pemangku Kepentingan Engagement of Stakeholders
Pemangku kepentingan memiliki andil dalam Stakeholders played a role for their views on various
memberikan sudut pandang terhadap berbagai isu issues related to significant economic, social and
terkait aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan yang environmental aspects for the Company. Additionally,
signifikan bagi Perseroan. Selain itu, pemenuhan fulfilling the needs of stakeholders also serves as a
kebutuhan pemangku kepentingan juga menjadi vital indicator of sustainability performance within the
indikator penting terhadap kinerja keberlanjutan di Company.
Perseroan.
Dalam menjalin hubungan dengan pemangku In fostering relationships with stakeholders, the
kepentingan, Perseroan melakukan interaksi yang Company engages in interactions based on the
berlandaskan prinsip memberi dan menerima (give principle of reciprocity that benefits both parties.
and take) yang menguntungkan kedua belah pihak. These interactions are consistently conducted with
Interaksi tersebut senantiasa dilakukan dengan a commitment to transparency, accountability,
menjunjung tinggi prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibility, independence, and fairness.
tanggung jawab, independensi, serta kewajaran.
Kualitas Tinggi untuk Kepuasan Toko/Outlet Kepuasan
“End-Customer” sebagai “Customer” “Principal”
High Quality For “End- Stores/Outlets Satisfaction “Principal” Satisfaction
Customer” As “Customer”
(Produk berkualitas, harga, (Produk berkualitas, harga, (Efektif, efisien,
availability, komunikasi) service level, margin, terms) dan tepat waktu)
(Quality products, price, (Quality products, price, (Effective, efficient,
availability, communication) service level, margin, terms) and on-time)
Employee sebagai Penghargaan untuk Menjalin Hubungan Menciptakan Profit
Aset “Management” Jangka Panjang dan untuk Membayar
Employee as Asset Award for Kepercayaan kepada Dividen ke
(Reward, award, retain) “Management” “Third Parties” “Shareholder”
(BOD dan Senior Building Long-term Creating Profit to
(Reward, award, retain)
Relationships and pay Dividends to
Manager dalam
Trust with “Third
menciptakan value ke “Shareholder”
Parties”
semua stakeholder) (Timbal balik dari
(Perbankan, supplier,
(BOD and Senior investasi untuk
transporter, vendor,
Manager in pertumbuhan yang
pemerintah,
creating value for all berkelanjutan)
perpajakan, GCG,
stakeholders) (Return on investments
budaya, bangsa, dan
for sustainable growth)
lain-lain)
(Banker, supplier,
transporter, vendors,
government, tax, GCG,
culture, nation, and
others)
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
13
Page 16
Kami memiliki berbagai kelompok pemangku We have diverse stakeholder groups. In identifying
kepentingan yang beragam. Dalam menentukan which groups qualify as stakeholder, we adhere to the
kelompok yang termasuk pemangku kepentingan, criteria outlined in the AA1000 Stakeholder Engagement
kami berpedoman pada kriteria AA1000 Stakeholder Standard (SES) 2015, as follows:
Engagement Standard (SES) 2015, yang ditunjukkan
sebagai berikut.
Pihak tersebut memiliki pengaruh terhadap keberlangsungan
PENGARUH usaha Perseroan.
Influence The party has an influence over the continuity of the
Company’s business.
Perseroan memiliki ketergantungan terhadap pihak
KETERGANTUNGAN tersebut, baik secara langsung maupun tidak langsung, atau
Dependency sebaliknya.
The Company is dependent to the party, either directly or
indirectly, or vice versa.
Perseroan memiliki tanggung jawab, baik saat ini atau di
TANGGUNG JAWAB masa yang akan datang, terhadap pihak tersebut.
Responsibility The Company has a responsibility to the party either now or
in the future.
Pihak tersebut membutuhkan perhatian dari Perseroan
PERHATIAN terkait isu ekonomi, sosial, atau lingkungan hidup tertentu.
Attention The party require attention from the Company on certain
economic, social, or environmental issues.
Pihak tersebut dapat memberikan sudut pandang baru, yang
PERSPEKTIF sebelumnya belum ada, terhadap isu penting yang relevan.
Perspective The Party is able to provide fresh point of view, previously
unexist, on important relevant issues.
Berikut merupakan berbagai kelompok pemangku Below are various categorized stakeholder groups,
kepentingan yang telah dikategorikan, serta kebutuhan along with their respective needs and our responses to
dari masing-masing kelompok dan respons kami those needs.
terhadap kebutuhan tersebut.
Kebutuhan Frekuensi
Kelompok Pemangku Respons terhadap Kebutuhan Pelaksanaan
Dasar Pemilihan Pemangku
Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis Kepentingan
Stakeholders Group Responses to Stakeholder’s Needs Frequency
Stakeholder’s Needs
Pelanggan • Ketergantungan; • Kualitas produk dan • Menjaga kualitas produk dan jasa Sepanjang tahun atau
• Tanggung jawab; jasa; yang disediakan melalui penerapan sesuai kebutuhan.
• Perhatian. • Ketersediaan produk standarisasi produk yang ditetapkan
di outlet-outlet yang principal ataupun disyaratkan oleh
mudah dijangkau; aturan yang berlaku;
• Media komunikasi • Menyediakan informasi terkait produk
untuk penyampaian dan jasa yang disediakan, serta
masukan/keluhan. perkembangan Perseroan beserta Entitas
Anak yang dapat diakses dengan mudah;
• Menyediakan sarana pengaduan
pelanggan.
14 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 17
PENENTUAN TOPIK MATERIAL
Determination of Material Topic
Kebutuhan Frekuensi
Kelompok Pemangku Respons terhadap Kebutuhan Pelaksanaan
Dasar Pemilihan Pemangku
Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis Kepentingan
Stakeholders Group Responses to Stakeholder’s Needs Frequency
Stakeholder’s Needs
End Customer • Dependency; • Quality of products • Maintain the quality of products and Throughout the year or
• Responsibility; and and services; services distributed to outlets by as needed.
• Attention. • Availability of products implementing products determined by
in easily accessible the principal or required by applicable
outlets; and regulations standards;
• Communication • Provide a product-related information
channels for providing and services, as well development of
feedback/complaints. the Company and its Subsidiaries easily
accessible; and
• Provide customer complaints facility.
Outlet • Ketergantungan; • Kualitas produk dan • Menjaga kualitas produk dan jasa yang Sepanjang tahun atau
• Tanggung jawab; jasa; didistribusikan kepada outlet-outlet sesuai kebutuhan.
• Perhatian. • Harga yang melalui penerapan standarisasi produk
menguntungkan; yang ditetapkan principal ataupun
• Pemenuhan kontrak disyaratkan oleh aturan yang berlaku;
kerja. • Penawaran harga produk dan jasa yang
memberikan keuntungan bagi outlet.
Customer • Dependency; • Quality of products • Maintain the quality of products and Throughout the year or
• Responsibility; and and services; services distributed to outlets by as needed.
• Attention. • Competitive pricing; implementing products determined by
and the principal or required by applicable
• Fulfillment of regulations standards; and
contractual • Favorable profitable price offerings of
agreements. products and services for the outlets.
Principal • Ketergantungan; • Kepastian hukum; • Mencantumkan klausul-klausul kerja Sepanjang tahun.
• Tanggung jawab; • Kerja sama yang adil sama yang saling menguntungkan dalam
• Perhatian. dan bertanggung kesepakatan kerja sama tertulis sesuai
jawab; dengan aturan hukum yang berlaku;
• Pemenuhan kontrak • Memastikan pemenuhan hak dan
kerja. kewajiban dalam setiap kontrak kerja;
• Komitmen untuk bersama-sama
mencapai target yang sudah disepakati.
• Dependency; • Legal certainty; • Include mutually beneficial cooperation Throughout the year.
• Responsibility; and • Fair and responsible clauses in a written cooperation
• Attention. cooperation; and agreement in accordance with applicable
• Fulfillment of laws;
contractual • Ensure the fulfillment of rights and
agreements. obligations in every work contract; and
• Commitment to jointly achieve the
agreed targets.
Karyawan • Pengaruh; • Pengelolaan • Memastikan pemenuhan kewajiban dan Sepanjang tahun.
• Tanggung jawab; ketenagakerjaan yang hak dalam peraturan perusahaan dan
• Ketergantungan; bertanggung jawab prosedur kerja terkait karyawan;
• Perhatian. dan adil; • Melaksanakan program pengembangan
• Pengembangan kompetensi dan karier tanpa diskriminasi
kompetensi dan karier; sesuai dengan kebutuhan;
• Pemenuhan aspek • Terdapat sarana dan/atau prasarana K3
kesehatan dan di seluruh wilayah operasional;
keselamatan kerja (K3). • Menyediakan sarana pengaduan
pelanggaran (whistleblowing system/WBS).
Employee • Influence; • Responsible and fair • Ensuring the fulfillment of obligations Throughout the year.
• Responsibility; labor management; and rights in the company regulations
• Dependency; and • Competency and work procedures regarding the
• Attention. development and employees;
career advancement; • Conducting competency and career
and development program without
• Fulfillment of discrimination as needed;
occupational health • K3 facilities and/or infrastructure are
and safety (K3) available in all operational areas; and
aspect. • Provide a means of violation reporting
(whistleblowing system/WBS).
Jajaran Manajemen • Pengaruh; • Pengelolaan • Memastikan pemenuhan kewajiban dan Sepanjang tahun.
• Tanggung jawab; ketenagakerjaan yang hak dalam peraturan perusahaan dan
• Ketergantungan; bertanggung jawab prosedur kerja terkait karyawan;
• Perhatian; dan adil; • Pemberian remunerasi yang sesuai
• Perspektif. • Kompensasi yang dengan kinerja Perseroan dan bersaing di
menguntungkan; industri sejenis.
• Pemenuhan setiap
hak-hak karyawan.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
15
Page 18
Kebutuhan Frekuensi
Kelompok Pemangku Respons terhadap Kebutuhan Pelaksanaan
Dasar Pemilihan Pemangku
Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis Kepentingan
Stakeholders Group Responses to Stakeholder’s Needs Frequency
Stakeholder’s Needs
Management • Influence; • Responsible and • Ensuring the fulfillment of obligations Throughout the year.
• Responsibility; fair employment and rights in the company regulations
• Dependency; and management; and work procedures regarding the
• Perspective. • Competitive employees; and
compensation; and • Provision of appropriate remuneration
• Fulfillment of all according to Company performance and
employee rights. competitive in similar industries.
Pemerintah dan Regulator • Pengaruh; serta • Kepatuhan terhadap • Mengikuti perkembangan peraturan dan Sesuai waktu yang telah
(Third Parties) • Tanggung jawab. peraturan dan ketentuan yang relevan bagi Perseroan ditentukan.
ketentuan yang dan Entitas Anak serta memastikan
berlaku; serta pemenuhannya;
• Penerimaan pajak dan • Menyampaikan laporan wajib kepada
penerimaan negara pemerintah dan regulator dengan tepat
bukan pajak (PNBP). waktu; serta
• Memenuhi kewajiban perpajakan dan
PNBP.
Government and Regulator • Influence; and • Compliance with • Attend the development of relevant rules Based on the specified
(Third Parties) • Responsibility. applicable regulations and regulations for the Company and its time.
and provisions; and Subsidiaries and ensure their compliance;
• Tax revenue and • Submit mandatory reports to the
Non-Tax State Revenue government and regulators on time; and
(PNBP) contributions. • Fulfill tax obligations and PNBP.
Pemegang Saham atau • Pengaruh; • Kinerja operasional • Menyusun strategi dan rencana bisnis Sekali dalam setahun
Investor • Tanggung jawab; dan keuangan; serta yang sesuai dengan isu-isu relevan; atau sesuai kebutuhan.
• Perspektif. • Keberlanjutan usaha. • Menyusun dan menyampaikan Laporan
Tahunan dan Laporan Keberlanjutan;
• Menyampaikan informasi kinerja periodik
ataupun corporate action Perseroan
melalui public expose ataupun media
komunikasi lain; serta
• Menyediakan informasi secara langsung
atau pun dapat diakses melalui laman
“Hubungan Investor” situs web
Perseroan.
Shareholder or Investor • Influence; • Operational and • Developing strategies and business plans Once a year or as
• Responsibility; and finance performances; that are appropriate for the relevant needed.
• Perspective. and issues;
• Business continuity. • Prepare and submit Annual Report and
Sustainability Report;
• Deliver periodic performance information
or corporate actions of the Company
through public exposes or other
communication media; and
• Provide direct information or accessible
through the “Investor Relations” section
of the Company’s website.
16 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 19
PENENTUAN TOPIK MATERIAL
Determination of Material Topic
Penentuan Topik Material Determination of Material Topics
Berdasarkan hasil identifikasi terhadap kebutuhan Based on the identification of stakeholder needs, we
pemangku kepentingan, kami telah menentukan have determined the material topics in this Sustainability
topik material di dalam Laporan Keberlanjutan ini, Report, as indicated below.
sebagaimana ditunjukkan berikut.
Daftar Topik Material dan Batasan Dampak
List of Material Topics and Impact Limitations
Batasan Dampak
Impact Limitations
Topik Material Alasan Bersifat Material Perseroan dan Eksternal
Material Topics Material Reasons Entitas Anak Perseroan
Company and its External to the
Subsidiaries Company
Aspek Ekonomi / Economic Aspect
Kinerja Ekonomi Kinerja ekonomi merupakan salah satu indikator utama keberlangsungan
usaha Perseroan serta berdampak pada manfaat nilai ekonomi yang akan
didistribusikan kepada pemangku kepentingan terkait.
Economic Performance Economic performance stands as a key indicator for the sustainability of
the Company's operations and has implications for the economic value
benefits that will be distributed to relevant stakeholders.
Aspek Sosial / Social Aspect
Pengelolaan Karyawan Pengelolaan karyawan secara bertanggung jawab merupakan hal -
penting untuk menjaga produktivitas melalui peningkatan motivasi dan
kesejahteraan karyawan Perseroan.
Employee Management Responsible handling of employees is essential in maintaining productivity
by boosting motivation and ensuring the well-being of the Company’s
employees.
Tanggung Jawab terhadap Kepercayaan principal serta hubungan kerja sama dengan mitra usaha -
Mitra Usaha memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keberlangsungan
kegiatan usaha yang dijalankan Perseroan.
Responsibility to Business The trust of principals and collaborative relationships with business
Partners partners significantly influence the sustainability of the Company's
business activities.
Pengembangan Keberadaan Perseroan dan Entitas Anak diharapkan dapat memberikan -
Masyarakat dampak positif terhadap kesejahteraan masyarakat lokal.
Community Development The presence of the Company and its Subsidiaries is expected to have a
positive impact on the well-being of the local community.
Aspek Lingkungan / Environmental Aspect
Pengelolaan Lingkungan Aktivitas operasional yang dijalankan berpotensi menimbulkan dampak -
negatif terhadap kelestarian lingkungan sehingga perlu dilakukan
berbagai upaya pengelolaan lingkungan hidup yang bertanggung jawab.
Environmental Management The operational activities being conducted have the potential to generate
negative impacts on environmental sustainability, thus necessitating
various efforts in responsible environmental management.
Tata Kelola Keberlanjutan Upaya penerapan prinsip keberlanjutan perlu didukung oleh kehadiran
tata kelola keberlanjutan yang baik dan memadai.
Sustainability Governance The implementation of sustainability principles needs to be supported by
the presence of good and adequate sustainability governance.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
17
Page 20
Profil Perusahaan
05 Company Profile
Identitas Perusahaan
Corporate Identity
PT Tigaraksa Satria Tbk
Status Perusahaan Kode Saham
Company Status Stock Code
Perusahaan Publik
Public Company TGKA
Tanggal Pendirian Tanggal Pencatatan Saham
Date of Establishment Shares Listing Date
17 November 1986 11 Juni 1990
11 June 1990
Modal Dasar
Authorized Capital Alamat Kantor Pusat
Rp200.000.000.000,- Main Office Address
Menara Duta Lantai 2 & 4,
Bidang Usaha Jl. Rasuna Said Kav. B-9, Setiabudi,
Line of Business Jakarta Selatan DKI Jakarta - 12910
T : (021) 252 7300 / 252 7276
Penjualan dan Distribusi Produk Konsumsi
E : corporate@tigaraksa.co.id
Sales and Distribution of Consumer Products
W : www.tigaraksa.co.id
Dasar Hukum Pendirian
Legal Basis of Establishment Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
Issued and Fully Paid-Up Capital
Akta Notaris MMI Wiardi, SH No. 35 tanggal
17 November 1986 dan Keputusan Menteri Rp91.849.275.000,-
Kehakiman Republik Indonesia No. C2-3127.
HT.01.01.Th.87 tanggal 21 April 1987.
Jumlah Karyawan
Notarial Deed of MMI Wiardi SH No. 35 dated 17 Total Employee
November 1986 and Minister of Justice of the
Republic of Indonesia Decree No. C2-3127.HT.01.01. 2.072 Karyawan / Employees
Th.87 dated 21 April 1987.
Ruang Lingkup Usaha
Scope of Business
1. Penjualan dan Distribusi Produk Konsumsi; 1. Sales and Distribution of Consumer Products;
2. Penjualan Produk Smart Family; 2. Sales of Smart Family Products;
3. Layanan Pengisian Ulang Gas, dan Penjualan dan 3. Gas Refilling Service, and Sales and Distribution of
Distribusi Produk Peralatan Dapur; Kitchen Appliances;
4. Produksi dan Pengemasan Produk Bubuk; 4. Production and Packaging of Powdered Products;
5. Penyediaan Jasa Pergudangan dengan Fasilitas Cold 5. Provisions of Warehousing Services with Cold Storge
Storage; Facility;
6. Penyediaan Jasa Transportasi untuk Produk-Produk 6. Provision of Transportation Facilities for Frozen and
Beku dan Dingin (Cold Chain Products); Chilled Products (Cold Chain Products);
7. Penjualan dan Distribusi Produk melalui Platform Digital. 7. Product Sales and Distribution via Digital Platforms.
18 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 21
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Kepemilikan Saham
Share Ownership
Pemegang Saham Per 31 Desember 2023 / As of 31 December 2023
Shareholder Jumlah Saham / Total Shares Kepemilikan (%) / Ownership (%)
Pemegang Saham Lebih dari 5% / Above 5% Shareholder
PT Penta Widjaja Investindo 332.627.350 36,214
PT Sarana Ledaun 269.484.150 29,340
PT Widjaja Tunggal Sejahtera 232.811.700 25,347
Pemegang Saham Afiliasi dari Pengendali dan Pemegang Saham Dewan Komisaris
Affiliated Shareholders of the Controller and Board of Commissioners Shareholders
Patrick Rudianto Widjaja 3.400.200 0,370
Charise N Soemarno W 6.408.000 0,698
Chandra Natalie Widjaja 2.580.400 0,281
Meity Tjiptobiantoro 80.850 0,009
Pemegang Saham Publik
Public Shareholder
Masyarakat tanpa warkat (masing-masing
kepemilikan kurang dari 5%)
68.956.655 7,508
Scripless Public (each share ownership below
5%)
Masyarakat warkat (masing-masing
kepemilikan kurang dari 5%) 2.143.445 0,233
Script public (each share ownership below 5%)
Total 918.492.750 100,00
Komposisi Pemegang Saham Entitas Anak Langsung Shareholder Composition of Direct Subsidiaries
PT Blue Gas Indonesia PT Tira Satria Niaga
PT Tigaraksa Satria Tbk Kopkara (Koperasi Karyawan PT Tigaraksa Satria Tbk Kopkara (Koperasi Karyawan
Total Saham : 7.574.516 PT Tigaraksa Tbk) Total Saham : 31.495 PT Tigaraksa Tbk)
Lembar (Employee Cooperative of Lembar (Employee Cooperative of
Kepemilikan : 99,999% PT Tigaraksa Tbk) Kepemilikan : 99,984% PT Tigaraksa Tbk)
Total Shares : 7,574,516 Shares Total Saham : 100 Lembar Total Shares : 31,495 Shares Total Saham : 5 Lembar
Ownership : 99.999% Kepemilikan : 0,001% Ownership : 99.984% Kepemilikan : 0,016%
Total Shares : 100 Shares Total Shares : 5 Shares
Ownership : 0.001% Ownership : 0.016%
Total Saham : 7.574.616 Total Saham : 31.500 Lembar
Lembar Total Shares : 31,500 Shares
Total Shares : 7,574,616 Shares
PT Tira Cipta Logistik PT Gramedia Digital Nusantara
PT Tigaraksa Satria Tbk PT Proteindotama Cipta Pangan PT Tigaraksa Satria Tbk PT Digital Intisari Nusantara
Total Saham : 168.000 Lembar Total Saham : 112.000 Lembar Total Saham : Total Saham : 40.005 Lembar
Kepemilikan : 60% Kepemilikan : 40% 93.345Lembar Kepemilikan : 30%
Total Shares : 168.000 Shares Total Shares : 112.000 Shares Kepemilikan : 70% Total Shares : 40,005 Shares
Ownership : 60% Ownership : 40% Total Shares : 93.345 Ownership : 30%
Total Saham : 280.000 Lembar Shares Total Saham : 133.350 Lembar
Total Shares : 280.000 Shares Ownership : 70% Total Shares : 133.350 Shares
PT Tira Cipta Transportasi PT Gazenta Niaga
PT Tigaraksa Satria Tbk PT Proteindotama Cipta Pangan PT Blue Gas Indonesia Kopkara (Koperasi Karyawan
Total Saham : 50 Lembar Total Saham : 50 Lembar Total Saham : 24.975.000 PT Tigaraksa Tbk)
Kepemilikan : 1% Kepemilikan : 1% Lembar (Employee Cooperative of
Total Shares : 50 Shares Total Shares : 50 Shares Kepemilikan : 99.9% PT Tigaraksa)
Ownership : 1% Ownership : 1% Total Shares : 24.975.000 Total Saham : 25.000 Lembar
Total Saham : 5.000 Lembar Shares Kepemilikan : 0.1%
PT Tira Cipta Logistik Tbk Total Shares : 5.000 Shares Ownership : 99.9% Total Shares : 25.000 Shares
Ownership : 0.1%
Total Saham : 4.900 Lembar
Kepemilikan : 98% Total Saham : 25.000.000 Lembar
Total Shares : 4.900Shares Total Shares : 25.000.000 Shares
Ownership : 98%
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
19
Page 22
Entitas Anak, Entitas Asosiasi, dan Entitas Ventura
Subsidiaries, Associated Entities, and Venture Entities
Daftar Entitas Anak
List of Subsidiaries
Perseroan memiliki 4 Entitas Anak Langsung dan The Company has 4 Direct Subsidiaries and 2 Indirect
2 Entitas Anak Tidak Langsung, namun tidak memiliki Subsidiaries, however the Company does not have
Entitas Asosiasi maupun Entitas Ventura. Associated Entities or Venture Entities.
Entitas Anak Langsung Direct Subsidiaries
PT Tira Satria Niaga
Nama (d/h PT Tira Satria Properti)
PT Blue Gas Indonesia
Name PT Tira Satria Niaga
(formerly PT Tira Satria Property)
Industri Alat-Alat Dapur dari Logam serta Jasa Bidang Usaha Perdagangan Melalui Sistem Elektronik
Perawatan dan Pengisian Gas LPG Line of Business E-commerce
Metal Kitchen Appliances Industry and LPG
Maintenance and Refill Service
Gedung Tigaraksa Alamat Gedung Menara Duta
Jl. Raya Pulo Gebang KM. 3 Address Lantai 5
Cakung, Jakarta Timur, 13950 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9
T : 0807 1000 861 (Call Center) Jakarta Selatan,
0813 8008 8833 (SMS) DKI Jakarta – 12910
0857 9988 8833 (Whatsapp) T : 0821 1408 9837
E : pelanggan@bluegaz.co.id
W : www.bluegaz.co.id
17 November 1986 Tanggal Pendirian 16 Juli 1996
17 November 1986 Date of Establishment 16 July 1996
Tahun Operasi Komersial PT Tira Satria Properti (1998); PT Tira Satria
1991
Commercial Operation Year Niaga (2021)
Persentase Kepemilikan
99,99% 99,98%
Ownership Percentage
Aset per 31 Desember 2023
Rp271.482 * Rp115.310 *
Assets as of 31 December 2023
Beroperasi Status Operasi Beroperasi
In Operation Status of Operation In Operation
20 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 23
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Nama
PT. Tira Cipta Logistik PT. Gramedia Digital Nusantara
Name
Pergudangan Bidang Usaha Perdagangan Melalui Sistem Elektronik
Warehouse Line of Business E-commerce
Gedung Menara Duta Alamat Menara Kompas Lt. 17-18,
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9 Address Jl. Palmerah Selatan No. 21,
Setiabudi, Jakarta Selatan, Desa/Kelurahan Gelora, Kec. Tanah Abang,
DKI Jakarta Kota Adm. Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta
Telp : 021 - 2527300 Telp : 021 - 02122807040
7 Juli 2022 Tanggal Pendirian 28 Maret 2016
7 July 2022 Date of Establishment 28 March 2016
Tahun Operasi Komersial
2023 2016
Commercial Operation Year
Persentase Kepemilikan
60% 70%
Ownership Percentage
Aset per 31 Desember 2023
Rp370.965 * Rp15.655 *
Assets as of 31 December 2023
Dalam Tahap Pembangunan Status Operasi Beroperasi
Construction in Progress Status of Operation In Operation
Entitas Anak Tidak Langsung Indirect Subsidiaries
Nama
PT Gazenta Niaga PT Tira Cipta Transportasi
Name
Perdagangan Besar Peralatan dan Bidang Usaha Pengelolaan logistik produk-produk beku/
Perlengkapan Rumah Tangga Line of Business dingin (cold chains product).
Wholesale Trade in Household Equipment Logistics management of frozen/chilled
and Supplies products (cold chains products)
Gedung Tigaraksa Alamat Gedung Menara Duta
Jl. Raya Pulo Gebang KM. 3 Address Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9
Cakung, Jakarta Timur, 13950 Setiabudi, Jakarta Selatan,
DKI Jakarta
Telp : 021 - 2527300
03 September 2012 Tanggal Pendirian 28 November 2022
03 September 2012 Date of Establishment 28 November 2022
Tahun Operasi Komersial
2013 2023
Commercial Operation Year
Persentase Kepemilikan
99,89% 58,80%
Ownership Percentage
Aset per 31 Desember 2023
Rp7.182 * Rp23.301 *
Assets as of 31 December 2023
Beroperasi Status Operasi Beroperasi
In Operation Status of Operation In Operation
Catatan/Note:
* Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain
* Expressed in millions of Rupiah, unless otherwise stated
Perubahan Signifikan di Tahun 2023 Significant Change in 2023
Hingga akhir tahun 2023, tidak terdapat perubahan Until the end of 2023, there have been no significant
yang bersifat signifikan mengenai wilayah operasional changes regarding the Company's operational regions
maupun rantai pasokan Perseroan. or supply chains.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
21
Page 24
Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
Vision, Mission, and Corporate Value
VISI
Vision
“To Succeed and Excel as a Market Driven Sales
and Distribution Organization”
To Succeed Market Driven
Perseroan harus bisa mencapai target Orientasi terhadap pasar merupakan suatu
pertumbuhan dan target finansial yang keharusan di dalam lingkungan bisnis yang
telah ditetapkan agar kelangsungan hidup semakin kompetitif. Perseroan harus benar-
(sustainability) perusahaan dapat terjamin benar memahami ekspektasi pelanggan dan
secara jangka panjang. perkembangan pasar di tiap bidang bisnis
The Company will make every effort to achieve yang dijalaninya. Sebagai perusahaan berskala
the growth and financial target in order to ensure nasional, Perseroan harus mampu memahami
the Company’s long-term sustainability. ekspektasi pelanggan dan perkembangan pasar
di tiap-tiap segmen dan area yang dirambah:
“think nationally, act locally”.
To Excel
In a highly competitive business environment,
Proses yang dilakukan untuk mencapai being market-driven is a must. The Company
Succeed: semua proses, proses bisnis maupun must really comprehend the expectations of its
proses penunjang, harus dieksekusi dengan customers and the rapid development of the
prima sesuai standar yang telah ditetapkan, market in every business it is engaged in. As a
dan harus dengan cara yang benar sesuai national-scale company, the Company must
sistem dan prosedur yang berlaku. Proses kerja understand customer expectations and market
excellent ditandai dengan rendahnya tingkat updates of each segment and area it operates in:
penyimpangan dan kegagalan, sehingga “think nationally, act locally”.
output yang dihasilkan dapat memenuhi
bahkan melebihi harapan semua konsumen
dari setiap proses.
MISI
The execution of processes in order to Succeed:
all processes, i.e. business processes as well
as supporting processes, must be excellently
executed in accordance with the predetermined
standards, and in a right manner in accordance Mission
with the applicable systems & procedures. The
excellent process is characterized by low rate of
deviations and failures, so that the output meets
Memberikan Nilai Tambah kepada
or even exceeds customer expectations.
Para Stakeholder.
Creating Value to Stakeholders.
22 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 25
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Nilai Perusahaan Brand Foundation,
Corporate Value Tagline, dan Logo
Brand Foundation, Tagline,
and Logo
ORGANIZATION
VALUES
Tagline
Integritas
Integrity Tagline Perseroan adalah
Memastikan kami memenuhi janji.
To ensure we deliver our promise.
ALWAYS AHEAD.
Inovasi
Innovation The Companys’s Tagline
Memastikan kami selalu tetap terkini is Always Ahead.
dan relevan.
To ensure we always stay current
and relevant.
Brand Foundation
Independen Brand Foundation Perseroan adalah
Independent
Memastikan perlakuan yang setara.
To ensure unbiased treatment. OPTIMIZE GROWTH.
The Company’s Brand Foundation is Optimize
Growth.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
23
Page 26
Produk dan Jasa
Product and Services
Kami menjalankan kegiatan usaha sesuai dengan In accordance with the Company’s Articles of Association,
Anggaran Dasar, Perseroan yang meliputi: we are conducting the following business activities:
Unit Usaha Consumer Product (CP) : Penjualan dan Distribusi Consumer Product
Consumer Products Business Unit (CP) : Sales and Distribution of Consumer Products.
Unit Usaha Tira Satria Niaga (TSN) : Penjualan dan Distribusi Smart Family Products
Tira Satria Niaga Business Unit (TSN) : Sales and Distribution of Smart Family Products
24 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 27
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Unit Usaha Blue Gas Indonesia (BGI) :
Layanan Pengisian Ulang Gas, dan Penjualan dan Distribusi Produk Peralatan Dapur
Blue Gas Indonesia Business Unit (BGI) :
Gas Refilling Service for Household, and Sales & Distribution of Kitchen Appliances
Unit Usaha Manufacturing Services (MS) : Produksi dan Pengemasan Produk Bubuk
Manufacturing Services business unit (MS) : Production and Packaging of Powdered Products
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
25
Page 28
Unit Usaha Tira Cipta Logistik (TCL) :
Penyediaan jasa pergudangan dengan fasilitas Cold Storage
Tira Cipta Logistik Business Unit (TCL) :
Providing warehouse services with Cold Storage facilities
26 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 29
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Unit Usaha Tira Cipta Transportasi (TCT) :
Penyediaan jasa transportasi untuk produk-produk beku & dingin
Tira Cipta Transportation Business Unit (TCT) :
Providing transportation services for frozen and chilled products
Informasi lebih lengkap mengenai produk dan jasa More complete information regarding the products and
yang disediakan Perseroan disampaikan dalam Laporan services provided by the Company is available in the
Tahunan tahun 2023. 2023 Annual Report.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
27
Page 30
Saluran Distribusi
Distribution Channels
Kegiatan usaha di bidang distribusi dilakukan melalui penyaluran produk yang dihasilkan principal ke mitra usaha
Perseroan yang terdiri dari outlet, sub-distributor, dan agen. Penjualan dan distribusi produk consumer product (CP)
dilakukan langsung oleh cabang Perseroan kepada outlet tradisional (grosir, toko-toko besar/menengah/kecil, dan
warung) serta outlet modern (hypermarket, supermarket, dan mini market). Namun, apabila tidak terdapat cabang
Perseroan, maka kegiatan penjualan dan distribusi dilakukan oleh sub-distributor yang akan menyalurkan barang
kepada outlet tradisional maupun outlet modern di daerah demarkasi yang sebelumnya telah ditentukan Perseroan.
Principals TRS
• 4 Gudang Utama
• 34 Gudang Cabang
Sub Distributors / Agents • 4 Main Warehouse
• Lebih dari 65 Sub-
distributor & 21 Agen • 34 Branch Warehouse
• Lebih dari 260 Armada
Internal
• More than 65 Sub-
distributors & 21 Agents
• More than 260 Internal
Fleet
28 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 31
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Business activities in the distribution sector are carried out through distribution of products made by principals
to Company's business partners that consists of outlets, sub-distributors and agents. The sales and distribution of
consumer products (CP) are conducted directly by the Company's branches to traditional outlets (wholesalers, large/
medium/small shops, and stalls) as well as modern outlets (hypermarkets, supermarkets, and mini markets). However,
if there is no Company branch, sales and distribution activities are conducted by sub-distributors who will distribute
goods to the traditional outlets and modern outlets in the demarcation areas that has been determined by the
Company.
Modern Channel
197.565 Outlet
• 41.029 Outlet Mini Market Key Account
• 1.874 Outlet Modern Trade Key Account
• 5.637 Outlet Modern Trade Independent
• 40.755 Outlet Medical
• 886 Outlet Food Service
• 91 Outlet E-Commerce
• 103.293 Outlet General Trade Consumers
Traditional Outlet
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
29
Page 32
Skala Usaha
Business Scale
Uraian Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Jumlah Aset Miliar Rp 4.566,01 4.178,95 3.403,96
Total Assets Billion Rp
Jumlah Liabilitas Miliar Rp 2.365,65 2.133,66 1.643,37
Total Liabilities Billion Rp
Jumlah Ekuitas Miliar Rp 2.200,35 2.045,29 1.760,59
Total Equity Billion Rp
Jumlah Karyawan berdasarkan Status Kepegawaian
Number of Employees by Employment Status
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
Tetap /
1.394 58 30 6 3 13 240 2 1.746 1.362 66 29 1 - 57 258 2 1.775 1.401 58 27 - - 290 2 1.778
Permanent
Kontrak /
242 8 1 27 6 16 25 1 326 282 2 1 4 - - 72 - 361 219 10 5 - - 80 - 314
Contract
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Jumlah Karyawan berdasarkan Jenis Kelamin
Number of Employees by Gender
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
Wanita
362 30 5 7 1 18 24 1 448 368 29 4 2 - 25 27 1 456 355 27 4 - - 26 2 414
Female
Pria
1.274 36 26 26 8 11 241 2 1.624 1.276 39 26 3 - 32 303 1 1.683 1.265 41 28 - - 344 - 1.678
Male
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Jumlah Karyawan berdasarkan Usia
Number of Employees by Age
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
>55 tahun
6 2 - - - - 1 - 9 3 1 - 1 - - - - 5 3 1 - - - - - 4
>55 years old
46–55 tahun
195 7 4 3 1 2 49 1 262 181 10 4 2 - 1 52 - 250 200 10 6 - - 57 - 273
46–55 years old
36–45 tahun
551 18 16 6 1 5 108 - 705 537 10 14 2 - 12 113 - 688 573 9 14 - - 121 717
36–45 years old
18–35 tahun
884 39 11 24 7 22 108 2 1.097 923 47 12 - - 44 165 2 1.193 844 48 12 - - 192 2 1.098
18–35 years old
<18 tahun
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
<18 years old
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Jumlah Karyawan berdasarkan Jenjang Pendidikan
Number of Employees by Education Level
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
S3 / Doctor - 1 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - -
S2 / Master 18 3 2 1 1 - 3 1 29 16 3 2 1 - 1 7 - 30 15 2 2 - - 6 - 25
S1/ Bachelor 903 46 20 21 1 22 70 2 1.085 869 48 17 4 - 45 86 2 1.071 830 48 19 - - 93 2 992
Diploma IV 9 1 - - - 1 1 - 12 5 1 - - - - 1 - 7 5 1 - - - 1 - 7
Diploma III 205 13 3 3 5 5 18 - 252 212 13 3 - - 9 22 - 259 219 14 3 - - 25 - 261
Diploma II 2 - - - - - 1 - 3 13 1 - - - - 1 - 15 16 1 - - - 1 - 18
Diploma I 15 - 2 - - - - 17 16 - 3 - - - - 19 15 3 - - 1 - 19
SMA / High
480 2 4 8 2 1 168 - 665 508 2 5 - - 2 209 - 726 512 2 5 - - 237 - 756
School
SMP / Junior
3 - - - - - 4 - 7 4 - - - - - 4 - 8 6 - - - - 6 - 12
High School
SD / Elementary
1 - - - - - - - 1 1 - - - - - - - 1 2 - - - - - - 2
School
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
30 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 33
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Jumlah Karyawan berdasarkan Level Jabatan
Number of Employees Position Level
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
Director 4 1 - 1 1 - - 1 8 3 1 - 3 - - 2 - 9 3 1 - - - 2 - 6
General
6 1 - - - 1 - - 8 6 1 - - - 1 - - 8 6 1 - - - - - 7
Manager
Senior
18 2 - 2 - 1 1 - 24 19 1 - - - 1 2 - 23 16 1 1 - - 1 - 19
Manager
Middle
22 3 - - - 3 3 - 31 23 3 - 2 - 4 3 - 35 20 3 - - - 4 - 27
Manager
Junior
46 5 2 2 - - 4 59 42 7 2 - - - 4 - 55 43 7 2 - - 4 - 56
Manager
Officer 57 16 1 - - - 7 - 81 54 15 1 - - - 7 - 77 55 14 1 - - 9 - 79
Supervisor 192 10 6 5 1 3 19 - 236 180 9 6 - - 11 21 - 227 168 9 4 - - 23 - 204
NM 3 215 16 14 3 - 20 30 1 299 219 20 13 - - 40 42 1 335 213 19 9 - - 45 1 287
NM 2 1.067 12 7 20 7 1 25 - 1.139 1.085 11 7 - - - 28 - 1.131 1.080 13 14 - - 31 - 1.138
NM 1 9 - 1 - - - 176 1 187 13 - 1 - - - 221 1 236 16 - 1 - - 251 1 269
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 4 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Keterangan/Notes:
NM : Non Management
Jumlah Karyawan berdasarkan Lokasi
Number of Employees by Location
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
Head Office 204 66 33 9 29 130 3 474 183 68 - 5 - 57 77 2 392 197 67 - - - 73 2 339
Region 1 450 - - - - - 56 - 506 471 - - - - - 119 - 590 448 - - - - 152 - 600
Region 2 576 - 31 - - - 79 - 686 574 - 30 - - - 70 - 674 571 1 32 - - 81 - 685
Region 3 406 - - - - - - - 406 416 - - - - - 64 - 480 404 - - - - 64 - 468
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Jumlah Karyawan berdasarkan Sumber
Number of Employees by Source
Uraian 2023 2022 2021
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL GDN BGI GNA Total
Lokal / Local 1.431 53 31 28 9 26 254 3 1.835 1.510 58 29 5 - 57 313 2 1.974 1.519 59 31 - - 352 2 1.963
Nasional /
205 13 - 5 - 3 11 - 237 134 10 1 - - - 17 - 162 101 9 1 - - 18 - 129
National
Total 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072 1.644 68 30 5 - 57 330 2 2.136 1.620 68 32 - - 370 2 2.092
Keterangan/Notes:
Lokal : Karyawan yang berasal dan bekerja dalam 1 (satu) wilayah provinsi yang sama (Data KTP dengan Area Kerja).
Nasional : Karyawan yang bekerja di luar dari provinsi asal usulnya (sesuai data domisili KTP)
Local : Employees who originated from and work in the same province (KTP data vs Work Area).
National : Employees who work outside their province of origin (according to KTP domicile data).
• CP : Unit Usaha Consumer Product / Business Unit Consumer Products
• TSN : Unit Usaha Tira Satria Niaga (Entitas Anak) / Business Unit Tira Satria Niaga (Subsidiary)
• MS : Unit Usaha Manufacturing Services / Business Unit Manufacturing Services
• GDN : Unit Usaha Gramedia Digital Nusantara (Entitas Anak) / Business Unit Gramedia Digital Nusantara (Subsidiary)
• BGI : Unit Usaha Blue Gas Indonesia (Entitas Anak) / Business Unit Blue Gas Indonesia (Subsidiary)
• GNA : Unit Usaha Gazenta Niaga (Entitas Anak BGI) / Business Unit Gazenta Niaga (BGI Subsidiary)
• TCL : Unit Usaha Tira Cipta Logistik (Entitas Anak) / Business Unit Tira Cipta Logistik (Subsidiary)
• TCT : Unit Usaha Tira Cipta Transportasi (Entitas Anak TCL) / Business Unit Tira Cipta Transportasi (TCL Subsidiary)
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
31
Page 34
Alamat Kantor Perwakilan Perseroan
Address of Company’s Representative Offices
Region 1: 6 cabang / branches
Region 2: 16 cabang / branches
Region 3: 5 cabang / branches
Region 4: 7 cabang / branches
Central Warehouse (CW) : 4 CW
Total: 34 cabang / branches
Region 2
Region 1
1. Cibinong 1. Kudus 7. Jombang
Perumahan Cijujung Permai, Jl. Raya Kudus - Pati KM. 12 Jl. Gatot Subroto No. 55 RT 001 RW 04
Puslitbang intel N7, RT. 002/ RW. 03 Kel. Terben, Kec. Jekulo Desa Jelakombo, Kec. Jelakombo
Kel. Cijunjung, Kec. Sukaraja, Kab. Telp. (0291) 4259067 Kab. Jelakombo
Bogor - Jawa Barat Telp. (0321) 853703
(0251) 8668151 / 53 2. Purwokerto
Jl. Suparjo Rustam Km 4 (Samping Kiri 8. Malang
2. Cikampek Gethuk Ekasari), RT.01/ RW 07, Jl. Tenaga Baru Blok 4 No. 12 Blimbing
Jl. Raya Desa Purwasari, Kp. Warung Kel. Sokaraja Tengah, Kec. Sokaraja, (0341) 453992
Kebon, Rt 002/Rw 004 No. 8, Kec. Kab. Banyumas
Purwasari, Kabupaten Karawang Telp. (0281) 6844270/ 71 9. Madiun
(0264) 838 9466 / 67 JL. Soekarno Hatta no 11, Kel. Josenan
3. Solo Kec. Taman, Madiun, Jawa Timur, 63135
3. Tangerang Jl. Ahmad Yani RT 02 RW 07 Telp. (0351) 4770025
Jl. Pembangunan No.9 (Jl Flexofast, Pabelan, Kartosuro
Tangga Asem), RT.002/RW.005, Telp.(0271) 7653001, 7652565 10. Tegal
Mekarsari, Kec. Neglasari, Kota Jl. Raya Tegal Pemalang KM. 1 No. 04
Tangerang, Banten 4. Denpasar (Dampyak Raya),
Jl. Kargo Sari II No.1 Kel.Umesari Kec. RT 01/RW 02, Kelurahan Dampyak,
4. Cirebon Ubung Denpasar dan Jl. Gunung Kecamatan Kramat, Kabupaten Tegal
l. Jend Achmad Yani No. 78 Galunggung No. 3, Desa Ubung Kaja, (0283) 350 690
Telp.(0231) 221876, 221874 Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar
(0361) 418686 (8) 11. Kediri
5. Bandung Jl. Mataram No.176 Ngasem-Kediri
Jl. Soekarno-Hatta No. 606 5. Denpasar MBI Telp. (0354) 6021700
Telp.(022) 756-3096, 7564300 Jl. by Pass I Gusti Ngurah Rai No. 28 X,
Denpasar - Bali 12. Semarang
6. Jakarta Jl. Perintis Kemerdekaan No.17,
(0361) 418686 (8)
Komplek Pergudangan PT Widya Pudakpayung,
Sakti Kusuma 6. Jember Kec. Banyumanik, Kota Semarang,
Jl. Raya Bekasi KM. 28 Pondok Ungu Jl. Mr Wachid No. 89 RT 01 RW 10 Jawa Tengah 50265, Indonesia
(021) 884 4532 Desa Wirowongso, Kec. Ajung (024) 76403214
Telp. (0331) 4355268
32 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 35
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Region 4
1. Padang 5. Samarinda
Komplek Pergudangan Ampalu X Pergudangan CENTRAL BIZPARK
(Contindo Raya), SAMARINDA,JL. P.Suryanata
Jl. By Pass KM.8, RT.014,JL. P.Suryanata RT.014
Kel.Pengambiran Ampalu (0541) 2921401
Kec Lubuk Begalung, Padang
Telp. (0751) 6742234 6. Lampung
Komplek Gudang Bulog Jl.
2. Solok Tembesu no. 12 Desa Campang
Jl. Pulai Raya No. 46, RT.01/RW.02, Raya Bandar Lampung
Kel. Simpang Rumbio, Kec. Lubuk (0721) 7699 170 / 168
Sikarah, Kota Solok - Sumatera
Barat 7. Pontianak
(0896) 2789 0417 Jl. Raya Desa Kapur, Rt
005 Rw 01,Desa Kapur,Kec.
3. Banjarmasin Sungai Raya,Kabupaten Kubu
Jl. Gubernur Soebarjo Desa Kayu Raya,Pontianak, Kal-Bar
Bawang, Rt 001 Kec. Gambut, (0561) 738297 / 739670
Kabupaten Banjar,Kalimantan
Selatan
(0511) 6802357 / 0811 5002 357
4. Balikpapan
Jl. M.T. Haryono dalam XV No. 84
RT. 15 Kec. Balikpapan Selatan,
Balikpapan 76114
Region 3 Central Warehouse
13 Makassar 1. Batam 1. Pondok Ungu
Komp. KIMA Puri Industrial Park 2000 Blok E Komplek Pergudangan
Jl. Kima 3 Kav. 2 B No.12 Batam Centre. PT. Widya Sakti Kusuma
Kel. Daya, Kec. Biringkanaya (077) 8471948 / 45 Jl. Raya Bekasi KM. 28 Pondok Ungu
Telp. (0411) 515 066 / 512104 Telp. (021) 884 4532
2. Jambi
14 Yogyakarta l. Lintas Timur 1 No A3 & A4 2. Yogyakarta
Jl. Raya Jogya Solo, Cucukan Rt 02 RW Kelurahan Talang Bakung Jl. Raya Jogya Solo, Cucukan RT
06 Desa Wonoboyo, Kec Jogonalan, Kec. Paal Merah 02 RW 06 Desa Wonoboyo, Kec
Kab Klaten - Jawa Tengah Kota Jambi Jogonalan
(0274) 4542666 / 4542280 Telp. (0741) 573 979, 573986
3. Surabaya
15 Surabaya 3. Palembang Kawasan Industri & Pergudangan
Kawasan Industri & Pergudangan Safe Jl.Tanjung APi-Api / Tembesu 1 Safe n Lock
n Lock RT 11 RW 06 Jl. Lingkar Timur KM. 5,5
Jl. Lingkar Timur KM 5,5 Kec.Talang Kelapa – Kab.Banyuasin Blok AP No. 6519 – 21 dan AP 6536
Blok N No.1195,1196,1197– dan Telp. (0711) - 5710701 / 5710702-03, 07 – 38
1202N,1203N, 1205 Kelurahan Gebang Rangkah
Kelurahan Gebang Rangkah – 4. Pekanbaru Kecamatan Sidoarjo, Sidoarjo
Kecamatan Sidoarjo, Sidoarjo Jl. Garuda Sakti Komplek Telp. (031) 99708176, 99709532
(0319) 9709834 Pergudangan Angkasa II Blok C 3/4
Kel. Simpang Baru Kec. Tampan 4. Lampung
16. Manado Pekanbaru 28293 Komplek Gudang Bulog
Jl. Raya Manado Bitung KM 8 Maumbi (0761) 8415 780 / 81 / 83 Jl. Tembesu No. 12 Desa Campang
Kec.Kalawat Depan Perum Telkomas Raya
Minahasa Utara-Sulawesi Utara 5. Medan Telp. (0721) 7699 170 / 168
(0431) 817375 Komplek Kawasan Industri Medan
Star (KIM Star) Jl. Pelita Raya Nomor
52 A-B, Tanjung Morawa-Deli
Serdang-Sumatera Utara – 20362
(061)25802591
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
33
Page 36
Tata Kelola Keberlanjutan
06 Sustainability Governance
Kebijakan Keberlanjutan
Sustainability Policy
Kegiatan usaha yang dijalankan berpotensi The business activities conducted have the potentials
menimbulkan berbagai dampak terkait aspek to cause various impacts related to economic, social
ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup, khususnya di and environmental aspects, especially surrounding
sekitar wilayah operasional Perseroan. Oleh karena the Company's operational areas. Therefore, we
itu, kami menerapkan prinsip-prinsip keberlanjutan are implementing sustainability principles that are
yang diintegrasikan pada setiap aspek bisnis untuk integrated into every business aspect to minimize the
meminimalisir risiko dampak negatif yang ditimbulkan, risk of negative impacts caused, as well as a form of
sekaligus sebagai bentuk kepatuhan terhadap compliance with the applicable relevant regulations.
peraturan terkait yang berlaku. Upaya penerapan prinsip Efforts of implementing the sustainability principles
keberlanjutan dilakukan melalui kebijakan, strategi, are conducted out through policies, strategies and
serta program yang disusun dengan mengutamakan programs that are set by prioritizing the creation of
penciptaan nilai dan manfaat bagi pemangku value and benefits for stakeholders. Its implementation
kepentingan. Pelaksanaannya berpedoman kepada is guided by the 7 subjects stated in ISO 26000 on Social
7 subjek yang tercantum di dalam ISO 26000 tentang Responsibility, including:
Tanggung Jawab Sosial, meliputi:
1. Tata kelola keberlanjutan; 1. Sustainability governance;
2. Prosedur operasi yang adil; 2. Fair operating procedure;
3. Praktik ketenagakerjaan, kesehatan, dan 3. Employment, occupational health and safety
keselamatan kerja; practice;
4. Pemenuhan hak asasi manusia; 4. Fulfillment of human rights;
5. Lingkungan hidup; 5. Environment;
6. Isu produk dan pelanggan; serta 6. Products and consumer issues; and
7. Pelibatan dan pengembangan masyarakat. 7. Community engagement and development.
34 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 37
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance Structure
Pengelolaan aspek keberlanjutan memerlukan Management of sustainability aspect require a Good
penyelenggaraan tata kelola perusahaan yang baik Corporate Governance (GCG) implemented based on the
(good corporate governance/GCG) yang dilaksanakan principles of transparency, accountability, responsibility,
berlandaskan prinsip transparansi, akuntabilitas, independence, as well as fairness and equality by the
responsibilitas, independensi, serta kewajaran dan governance organs established by the Company. To
kesetaraan oleh organ tata kelola yang dibentuk conduct an effective measurement, the Company has
Perseroan. Untuk melakukan pengelolaan yang efektif, set a governance structure that considers the business
Perseroan telah menetapkan struktur tata kelola scale and the complexity of the business conducted.
yang mempertimbangkan skala perusahaan dan
kompleksitas usaha yang dijalankan.
1. Rapat Umum Pemegang Saham 1. General Meeting of Shareholders
Organ tata kelola tertinggi yang berwenang The highest Company’s organ authorized to
untuk mengambil keputusan penting terkait make important decisions on the appointment/
pengangkatan atau pergantian komposisi Dewan replacement of the composition of the Board of
Komisaris dan Direksi, pengelolaan modal yang Commissioners and Board of Directors, equity
ditempatkan dalam perusahaan, serta kewenangan management placed in the company, as well as other
lainnya yang sesuai dengan peraturan perundang- authorities pursuant to the laws and regulations and
undangan dan Anggaran Dasar Perseroan. the Company’s Articles of Association.
2. Dewan Komisaris 2. Board of Commissioners
Organ tata kelola yang berperan dalam pengawasan The governance organ in charge of supervising and
dan pemberian nasihat kepada Direksi, serta providing advice to the Board of Directors, as well
memastikan bahwa Perseroan telah melaksanakan and ensuring that the Company has implemented
tata kelola yang baik dan benar. Dalam pelaksanaan good and proper governance. Audit Committee
tugasnya, Dewan Komisaris didukung oleh Komite supports the Board of Commissioners in conducting
Audit. its duties.
3. Direksi 3. Board of Directors
Organ tata kelola yang berperan dalam memutuskan Company’s organ in charge of deciding any issues
hal-hal terkait dengan pengelolaan Perseroan, baik related to the Company’s management, both
secara kolegial maupun individual. Pemenuhan collegially and individually. The Board of Directors
peran Direksi didukung oleh organ-organ carried out its roles with the help of its supporting
pendukung Direksi, sesuai dengan bidang tugas dan organ according to its respective fields of duties
tanggung jawabnya masing-masing, sebagaimana and responsibilities, as shown in the Organization
ditunjukkan dalam Struktur Organisasi berikut. Structure below.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
35
Page 38
Struktur Organisasi
Organization Structure
President
Director
Lianne Widjaja
Head of Internal
Audit
Heru Susanto
Director Director Chief Financial
Officer (CFO)
Adhi B. Supit Eddy Sutisna
Eddy Rodianto
Associate Associate
Director - Director-
Principal Cold Chain
Management Business
Ketut Hendra Dwisesanti S
Juliawan Wibowo
Head of BP Head of BP Head of BP 3 - Head of SP 2 - Head of SP 1
Head of Legal
1 - Principal 2 - Serving Inventory Information - Human
&
Acquisition Outlet Programming Technology Resources
Corporate
(Danone) Control Management
Benny A. Secretary
& Logistics Heri Gunawan
Wijaya Tresno Lianto Rini Nur Aini
Agung M Syahrizal Sabir
Putra
Head of BP Head of BP 2 -
1 - Principal Serving Outlet Head of SP 4 -
Retention (Combined) Head of SP Accounting
3-
Ferry Sutanto Effendy Johan Information
System Head of Plant
Head of BP 3 – Nelly
Order to Cash Leo Budiman
Darmadi
Head of BP Head of BP Mikael Catur E.
1 - Principal 2 - Serving Datuwicara Head of Head of SP 5
Retention Outlet ECommerce - Finance
(Corporate)
Cecep
Noviananda Feri Oemar Lucia
Agus
Ruliastuti
Supriyadi
36 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 39
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
Pengembangan Kompetensi Terkait Keberlanjutan
Sustainability Competence Development
Dalam mengelola aspek-aspek keberlanjutan secara In effectively managing the sustainability aspects, the
efektif, Perseroan senantiasa mendorong dan Company always encourages and involves employees in
mengikutsertakan karyawan pada berbagai program various competency development programs, particularly
pengembangan kompetensi, khususnya terkait those related to social and environmental sustainability
keberlanjutan sosial dan lingkungan yang terkait that ties to the business activities conducted. These
dengan kegiatan usaha yang dijalankan. Kegiatan competency development activities are prioritized for
pengembangan kompetensi tersebut diprioritaskan parties responsible for sustainability in the Company,
bagi penanggung jawab keberlanjutan di Perseroan, then followed by all employees.
kemudian diikuti oleh seluruh karyawan.
Topik Program Lokasi dan Periode Jumlah Peserta
Pengembangan Penyelenggara Pelaksanaan Jabatan Peserta (Orang)
Development Organizer Implementation Location and Participants’ Position Number of
Program Topic Period Participants (People)
Sistem Jaminan Produk Internal (CP) Jakarta, 14 September 2023 Area Sales Head & Area Order 73
Halal (SJPH) to Cash
Halal Product Assurance
System (SJPH)
Toward Sustainable IPMI Jakarta, 20 Juni / June 2023 Head of Process & Regional 32
Business with ESG Sales Head
Manajemen Risiko Keberlanjutan
Sustainability Risk Management
Berbagai risiko yang berpotensi menimbulkan dampak Various risks that potentially caused negative impacts
negatif muncul akibat penyelenggaraan kegiatan usaha arise as a result of the implementation of business
yang dijalankan oleh Perseroan dan Entitas Anak. Dampak activities conducted by the Company and Subsidiaries.
negatif tersebut tidak hanya merugikan bagi aspek These negative impacts are not only detrimental to the
sosial dan lingkungan hidup saja, namun juga dapat social and environmental aspects, but can also affect
mempengaruhi keberlangsungan usaha Perseroan. Oleh the sustainability of Company's business. Thus, a risk
karena itu, sistem manajemen risiko dibentuk untuk management system was established to minimize
meminimalkan potensi risiko yang berdampak negatif potential risks that brings negative impact on the
terhadap keberlanjutan aspek ekonomi, sosial, dan sustainability of the economic, social and environmental
lingkungan hidup secara menyeluruh. aspects as a whole.
Pengelolaan risiko melibatkan Unit Internal Audit yang Risk management involves the Internal Audit Unit
bertanggung jawab dalam mengawasi implementasi which is responsible to oversee the implementation
manajemen risiko, termasuk melakukan evaluasi of risk management, including evaluating the
terhadap penerapan program mitigasinya. Namun implementation of mitigation program. However, in its
dalam pelaksanaannya, pengelolaan risiko menjadi implementation, risk management becomes the shared
tanggung jawab bersama seluruh insan Perseroan, responsibility of all Company personnel, especially the
khususnya pemilik risiko terkait. Adapun setiap bentuk owners of the relevant risks. Whereas every form of
pelaksanaan risiko akan dipertanggungjawabkan risk implementation will be accountable to the Board
kepada Direksi dan hasillnya disampaikan kepada of Directors and the results submitted to the Board of
Dewan Komisaris untuk pengawasan dan evaluasi Commissioners for comprehensive supervision and
secara menyeluruh. evaluation.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
37
Page 40
Profil Risiko
Risk Profile
Risiko Indikasi Mitigasi
Risk Indication Mitigation
Risiko Ekonomi / Economic Risk
Risiko Strategis • Principal dengan alasan tertentu dapat • Perseroan terus berusaha meningkatkan layanan yang diberikan sehingga
meminta penurunan margin distribusi selalu dapat memberikan nilai tambah kepada principal. Nilai tambah ini
yang otomatis menurunkan margin laba dalam bentuk perluasan jaringan distribusi, penetrasi pasar, trade marketing,
bruto Perseroan dan dengan sendirinya merchandising, dan sistem informasi yang berguna untuk merancang strategi
mengurangi perolehan laba bersih serta mengambil keputusan di bidang pemasaran. Pada saat yang bersamaan,
Perseroan; Perseroan senantiasa berusaha meningkatkan efisiensi pengeluaran biaya-
• Pembatalan perjanjian distribusi dengan biaya operasional melalui upaya pengelolaan biaya (Cost Management)
alasan apapun akan menurunkan volume dengan alat bantu Activity Based Cost Management (ABCM) dan upaya
dan nilai pendapatan penjualan, serta perbaikan proses bisnis maupun proses support;
berpengaruh terhadap pencapaian laba • Meningkatkan jenis dan kualitas layanan sehingga mampu memenuhi
bersih Perseroan. kebutuhan serta permintaan principal dengan memuaskan;
• Melakukan efisiensi biaya di setiap aktivitas yang dilakukan sehingga Perseroan
menjadi lebih kompetitif dibandingkan dengan perusahaan distribusi lain atau
bahkan jika seandainya principal melakukan distribusi sendiri; serta
• Meningkatkan pencarian principal baru yang jenis produknya sesuai dengan
kompetensi dan infrastruktur yang telah dimiliki Perseroan.
Strategic Risk • Principals, under specific reasons, may • The Company always strives to improve the services provided, thereby being
request a smaller distribution margin, able to provide added value to the principal continuously. The added value
automatically lower the Company’s gross comes from distribution network expansion, market penetration, trade
profit margin thus reducing the Company’s marketing, merchandising, and information systems that are useful for
net profit; designing strategies and making marketing decisions. At the same time,
• Distribution agreement cancellation for the Company always strives to increase the efficiency of its operational cost
any reason will reduce the volume and spending through cost management with Activity Based Cost Management
value of sales revenue, and affecting the (ABCM) tools and efforts to improve business and support processes.
achievement of the Company’s net profit. • Improving the type and quality of the services to meet the principals’ needs
and requests satisfactorily.
• Conduct cost efficiency in every activity to boost the Company’s competitiveness
against other distribution companies or even if the principals do their own
distribution.
• Improving the recruitment of new principals whose product types match the
company’s competencies and infrastructure.
Risiko Operasional • Penurunan kinerja operasional dan • Membuat standard operating procedure (SOP) untuk pemberian kredit kepada
keuangan yang diakibatkan oleh sub-distributor dan outlet yang harus dipatuhi oleh semua pelaku proses yang
permasalahan dengan mitra usaha serta terlibat dalam rangkaian proses tersebut;
karyawan; • Menetapkan limit kredit per outlet secara sistem sesuai SOP;
• Terjadinya kejadian yang berdampak • Menetapkan ketentuan bank garansi bagi sub-distributor sebagai jaminan
negatif bagi operasional Perseroan. piutang dagang;
• Membuat kebijakan penanganan pengaduan (whistleblower);
• Mutasi karyawan lapangan setiap 6 bulan sekali;
• Pemisahan tanggung jawab antara beberapa fungsi untuk mengurangi risiko
penggelapan dan tindakan penipuan;
• Melakukan pelatihan bagi semua karyawan;
• Melakukan sertifikasi bagi semua karyawan;
• Membuat tanggap darurat (contigency plan) jika sistem aplikasi, termasuk
database, gagal atau tidak berjalan dengan semestinya;
• Membuat tanggap darurat jika jaringan (network) gagal atau tidak berjalan;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi banjir;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi listrik padam;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi server atau hardware lainnya tidak
berfungsi.
38 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 41
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
Risiko Indikasi Mitigasi
Risk Indication Mitigation
Operational Risk • Decreasing operational and financial • Establish standard operating procedure (SOP) of credit provision to sub-
performances due to problems with distributors and outlets that must be adhered by all players involved in that
business partners and employees; processes.
• Occurrence of events with a negative • Set credit limit per outlet by system as per SOP.
impact on the Company’s operations. • Set bank guarantee provision for sub-distributors as collateral for trade
receivables.
• Establish whistleblowing policy.
• Rotation of field employees every 6 months.
• Segregation of responsibilities between functions to reduce risks of
embezzlement and fraud.
• Conduct training and/or certification for all employees.
• Establish emergency response (contingency plan) in case there is a failure or
faulty in the application system including database.
• Establish emergency response in case there is a failure or faulty in the network.
• Establish emergency response for flood, power outage, or if the server or other
hardware is not functioning.
Risiko Sosial / Social Risk
Kesehatan dan Terjadinya kecelakaan kerja di wilayah • Menyediakan sarana dan prasarana K3 yang memadai, serta menerapkan
Keselamatan Kerja (K3) operasional Perseroan yang menyebabkan program-program K3 secara rutin sesuai dengan ketentuan dan peraturan
kerugian bagi karyawan dan penurunan yang berlaku;
produktivitas. • Mengelola aspek K3 berdasarkan standar internasional dan nasional, baik bagi
karyawan Perseroan maupun pihak ketiga;
• Mengawasi dan menguji kelayakan sarana dan prasarana K3 secara rutin.
Occupational Health Work accidents in Company’s operational • Provide adequate K3 facilities and infrastructure, as well as regular
and Safety (K3) areas, causing losses to employees and implementation of K3 programs pursuant to the applicable rules and regulations.
decreased productivity. • Manage K3 aspects according to the international and national standards, both
for the Company’s employees and third parties.
• Regularly monitor and test the eligibility of K3 facilities and infrastructure.
Reputasi dan Citra Terganggunya reputasi dan citra perusahaan • Membuat kontrak kerja yang jelas dan saling menguntungkan;
Perusahaan di mata principal dan mitra usaha karena • Membangun komunikasi dan transparansi informasi;
kelalaian memenuhi kontrak kerja ataupun • Memenuhi perjanjian yang telah disepakati;
layanan yang tidak sesuai. • Melakukan quality control secara rutin.
Company Reputation Disrupted company reputation and image in • Make clear and mutually beneficial work contracts.
and Image the eyes of principals and business partners • Build communication and information transparency.
from negligence to fulfill work contracts or • Fulfill the agreements.
inappropriate services. • Conduct regular quality control.
Konflik Sosial dengan Timbulnya konflik sosial dengan masyarakat • Menjaga hubungan baik dengan masyarakat sekitar wilayah operasional
Masyarakat sehingga mengganggu aktivitas operasional melalui pelaksanaan berbagai program CSR;
serta permasalahan hukum yang merugikan • Menyediakan sarana pelaporan dan menindaklanjuti masukan dan keluhan
Perseroan. masyarakat secara cepat dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Social Conflict with the Occurrence of social conflict with the • Maintain good relations with communities surrounding the operational area
Community community, disrupting the operational via the implementation of various CSR programs;
activities and legal issues that harm the • Provide reporting facilities and follow-up the community input and complaints
Company. quickly according to the applicable regulations.
Risiko Lingkungan / Environmental Risk
Pencemaran Penurunan kualitas kelestarian lingkungan • Mengendalikan limbah, efluen, dan emisi yang dihasilkan dari kegiatan
Lingkungan Sekitar yang diakibatkan oleh aktivitas operasional operasional Perseroan agar tidak melebihi nilai ambang batas yang ditetapkan.
Perseroan. • Melakukan efisiensi penggunaan energi bahan bakar minyak (BBM) untuk
mengurangi emisi yang dihasilkan.
• Menyediakan sarana pelaporan pengaduan terkait masalah lingkungan.
Environmental Pollution Degrading environmental sustainability • Controlling waste, effluent, and emissions generated from Company’s
quality due to Company’s operational operational activities so that they are not exceeding the set threshold values;
activities. • Conduct efficient use of fuel oil (BBM) energy to reduce the emissions
generated;
• Provide means to report complaints on the environmental issue.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
39
Page 42
Kode Etik
Code of Ethics
Perseroan telah memiliki Standar Perilaku Bisnis (SPB) The Company has Standard of Business Conduct (SPB)
yang wajib diterapkan oleh seluruh insan Perseroan, as a guideline for all Company personnel, including
termasuk Dewan Komisaris, Direksi, karyawan, serta the Board of Commissioners, Board of Directors,
individu lain yang terlibat, dalam menjalankan tugas employees, and other relevant individuals, in carrying
dan tanggung jawabnya masing-masing. Untuk their respective duties and responsibilities. To improve
meningkatkan kesadaran dan kepatuhan insan awareness and adherence of Company personnel to
Perseroan terhadap pedoman tersebut, kami secara the guideline, we regularly conduct SPB socialization
berkala melakukan sosialisasi SPB melalui berbagai through various activities as well as internal media.
kegiatan maupun media internal.
Terdapat 5 panduan dasar yang wajib dipatuhi yang SPB contains 5 basic guidelines that should be adhered
tercantum dalam SPB, sebagaimana diuraikan berikut. to, as explained below.
1. Tanggung Jawab terhadap Karyawan 1. Responsibilities toward the Employees
Perseroan mendorong karyawan untuk The Company encourage the employee to treat
memperlakukan sesama dengan rasa hormat dan everyone with respect and fairness, as well as
adil, serta senantiasa menjaga hubungan baik antar- continuously maintain a good relationship with
karyawan. Setiap karyawan bertanggung jawab every employee. Every employee is responsible to
untuk menunjukkan integritas pribadinya melalui demonstrate their personal integrity in their conducts.
perilaku baik dalam setiap tindakannya.
2. Tanggung Jawab terhadap Pelanggan dan Mitra 2. Responsibilities toward the Customers and
Usaha Business Partners
Perseroan berkomitmen untuk memenuhi apa yang The Company is committed to meet the promise,
telah dijanjikan, di antaranya memberikan pelayanan including provision of excellent customer services.
terbaik kepada para pelanggan. Perusahaan juga Furthermore, the Company maintain and foster a
bertanggung jawab dalam menjaga dan membina close relationship with the business partners solely
hubungan erat dengan mitra usaha, semata-mata for the business purposes of both parties, and not for
hanya untuk kepentingan bisnis kedua belah pihak, other purposes.
bukan untuk maksud lainnya.
3. Tanggung Jawab terhadap Pemegang Saham 3. Responsibilities toward the Shareholders
Setiap karyawan wajib menggunakan aset It is mandatory for every employee to use Company’s
Perseroan secara bertanggung jawab, dalam assets responsibly, in developing business activities
rangka mengembangkan kegiatan usaha dan and improving investment value of the Shareholders
meningkatkan nilai investasi Pemegang Saham in the Company. This will include any creation,
dalam Perseroan. Ruang lingkup ini termasuk provision, and maintenance of a complete and
membuat, menyediakan, dan memelihara catatan- accurate records regarding the Company’s financial
catatan yang lengkap serta akurat mengenai activities in accordance with the applicable
aktivitas keuangan Perseroan sesuai aturan yang regulations.
berlaku.
4. Tanggung Jawab terhadap Masyarakat dan 4. Responsibilities toward the Community and
Pemerintah Government
Perseroan terus melakukan upaya untuk The Company consistently seeking out any efforts
berkontribusi kepada masyarakat melalui berbagai to provide contribution to the community through
bentuk tindak kepedulian dan aktivitas sosial. various acts of care and social activities.
5. Tanggung Jawab terhadap Informasi Perseroan 5. Responsibilities toward the Company Information
Data/informasi merupakan salah satu aset terpenting Data/information is one of the Company’s most
Perseroan. Oleh karena itu, setiap karyawan dituntut important assets. Thus, every employee is required
untuk turut serta memelihara dan melindungi aset to participate in maintaining and protecting the
tersebut. assets.
40 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 43
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
Membangun Budaya Keberlanjutan
Building a Sustainability Culture
Penegakkan SPB senantiasa dilakukan untuk SPB enforcement is constantly conducted to prevent
mencegah terjadinya tindakan yang melanggar hukum any unlawful actions as well as other social issue that
serta permasalahan sosial lain yang menimbulkan can be detrimental to the stakeholders or Company’s
kerugian bagi pemangku kepentingan ataupun business continuation. Therefore, we socialize the SPB
keberlangsungan usaha Perseroan. Untuk itu, kami regularly and expect all Company personnel to be
mensosialisasikan SPB secara berkala sehingga aware of the economic, social, and environmental risks
diharapkan seluruh insan Perseroan sadar risiko terkait in every implementation of their respective duties and
ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup dalam setiap responsibilities.
pelaksanaan tugas dan tanggung jawabnya masing-
masing.
Kami juga terus menekankan kepatuhan terhadap We also continuously emphasizing compliance
kebijakan dan SOP yang berlaku, sehingga rangkaian with applicable policies and SOPs, enabling all of
aktivitas Perseroan berada dalam koridor kepatuhan the Company's activities are within the compliance
dan tidak melanggar peraturan. Kami menyediakan corridor and not violating any regulations. We provide
sarana untuk menyampaikan dan menindaklanjuti the means to submit and follow up on any forms of
bentuk-bentuk ketidakpatuhan yang terjadi guna non-compliance that occurred in order to improve the
meningkatkan kualitas GCG yang berkelanjutan. quality of sustainable GCG.
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Sistem pelaporan pelanggaran (SPP) (whistleblowing The Company’s Whistleblowing System (SPP)
system/WBS) yang diterapkan di seluruh wilayah implemented in all of the Company’s operational
operasional Perseroan menjadi sarana yang dapat areas is a facility that can be used by internal or
digunakan oleh pemangku kepentingan internal external stakeholders to submit report of violations and
maupun eksternal untuk menyampaikan laporan irregularities against any applicable regulations. The SPP
pelanggaran dan penyimpangan terhadap setiap management is carried out based on Board of Directors’
peraturan yang berlaku. Pengelolaan SPP dilakukan Decree No. 001/LGL/SK-DIR/IV/2010 dated 1 April 2010 on
dengan mengacu kepada Surat Keputusan Direksi No. Employee Complaints Handling Policy.
001/LGL/SK-DIR/IV/2010 tanggal 1 April 2010 tentang
Kebijakan Penanganan Pengaduan Karyawan.
Kami mempersilakan kepada pelapor untuk dapat We kindly ask the reporter to address the complaint
menyampaikan laporan pengaduan kepada pimpinan report to the company’s management in writing
perusahaan dalam bentuk surat tertulis yang dilengkapi accompanied by all of the necessary supporting
dengan dokumen pendukung yang diperlukan. Setiap documents. Every complaint submitted will be
pengaduan yang dilaporkan akan diterima dan diproses received and processed by Audit Committee as the
oleh Komite Audit sebagai administrator SPP. Proses SPP administrator. The complaint handling process is
penanganan pengaduan yang dilakukan meliputi: conducted through the following process:
1. Melakukan diskusi internal manajemen yang 1. Conducting internal discussion with the
membawahi karyawan atau departemen yang management responsible for the related employee
terkait; serta or department; and
2. Meminta Internal Audit untuk melakukan 2. Requesting Internal Audit to carry out specific audit,
pemeriksaan khusus, jika diperlukan. if required.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
41
Page 44
Kami menjamin keamanan pelapor dari segala bentuk We guarantee the safety of the reporter from any form
tindakan pembalasan dengan memastikan kerahasiaan of retaliation by ensuring the confidentiality of identity
identitas dan data penting lainnya. and other important data.
Adapun selama tahun 2023, tidak terdapat laporan Throughout 2023, the Company received no complaint
pengaduan pelanggaran yang bersifat signifikan dan report of significant and detrimental or affecting the
merugikan pemangku kepentingan yang disampaikan Company’s reputation in the community.
kepada Perseroan.
Tantangan dan Strategi Penerapan Prinsip Keberlanjutan
Challenges and Strategies of Sustainability Principles Implementation
Penerapan prinsip keberlanjutan dalam bidang usaha We are involving various parties in the implementation
yang kami jalankan melibatkan berbagai pihak, tidak of sustainability principles in the business that we
hanya dari internal Perseroan, tetapi juga dari mitra conducted, not only from the Company’s internal, but
kerja. Hal ini mempengaruhi pengembangan kebijakan, also from work partners. This affects the development of
strategi, dan rencana keberlanjutan menjadi lebih luas sustainability policies, strategies and plans to be wider
dan dengan spesifikasi yang mungkin dapat berbeda. and perhaps with different specifications. In relation
Terkait hal ini, kami terus mengembangkan kompetensi to this, we keep on developing our competencies
dan mengikuti perkembangan peraturan, standarisasi, and following the developments in regulations,
serta praktik terbaik keberlanjutan di industri sejenis. standardization and sustainability best practices in
Kami sedang mempersiapkan penyusunan kerangka similar industries. We are now preparing to develop an
kerja dan strategi keberlanjutan yang terintegrasi dan integrated and targeted sustainability framework and
terarah guna meningkatkan kualitas pengelolaan strategies to improve the quality of future sustainability
keberlanjutan ke depan. management.
Selain itu, pembaruan kebijakan dan peraturan ataupun In addition, updates on policies and regulations
keputusan pemerintah, baik secara nasional maupun or government decisions, both nationally and
internasional, juga memberikan tantangan yang internationally, also challenges us to adapt quickly.
mengharuskan kami untuk beradaptasi dengan cepat. The changes may affect the Company's methods and
Perubahan tersebut dapat mempengaruhi cara dan operations, thus impacting the company's economic
operasi Perseroan sehingga berdampak pada kinerja performance or any other aspects. Therefore, we
ekonomi perusahaan ataupun aspek lainnya. Oleh constantly ensuring compliance with regulations in
karena itu, kami senantiasa memastikan pemenuhan relation to our operational processes with developments
peraturan terkait proses operasi dengan perkembangan of relevant regulatory policies. We also seek out ways
kebijakan regulator terkait. Selain itu, kami juga to implement sustainability principles with partners,
berupaya untuk menerapkan prinsip keberlanjutan as most of the Company's operational activities are
dengan para mitra, karena sebagian besar kegiatan conducted with principals and related business partners
operasional Perseroan dilakukan dengan principal so it is necessary to give an understanding of the
dan mitra usaha terkait sehingga perlu memberikan Company's sustainability principles to these stakeholder
pemahaman prinsip-prinsip keberlanjutan yang dimiliki groups.
Perseroan kepada kelompok pemangku kepentingan
tersebut.
42 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 45
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Kinerja Keberlanjutan
07 Sustainability Performance
Aspek Ekonomi
Economic Aspect
Capaian kinerja ekonomi memberikan pengaruh Achievement of economic performance is affecting
terhadap keberlangsungan usaha Perseroan serta nilai Company’s business sustainability as well as the annual
manfaat yang dapat didistribusikan kepada pemangku value of benefits distributable to the stakeholders.
kepentingan pada setiap tahun. Oleh karena itu, kami Therefore, we constantly striving to manage the
senantiasa berupaya untuk mengelola aspek ekonomi economic aspect optimally to grow it in accordance
secara optimal sehingga dapat tumbuh sesuai dengan with the previously set target.
target yang telah direncanakan sebelumnya.
Hingga akhir tahun 2023, Perseroan memiliki 7 unit bisnis As of end of 2023, the Company has 7 business units
yang dikelola oleh Perseroan dan Entitas Anak. Dari unit managed by the Company its and Subsidiaries. From
bisnis tersebut, capaian pendapatan atas penjualan these business units, the consolidated sales revenue
konsolidasian sebesar Rp14,21 miliar, meningkat sekitar reached Rp14.21 billion, 9.50% increase from 2022. This
9,50% dari tahun 2022. Peningkatan tersebut terutama increase was mainly contributed by sales revenue from
merupakan kontribusi dari pendapatan penjualan unit the consumer product (CP) business unit. However, net
usaha consumer product (CP). Namun, laba bersih profit for the current year tends to decrease by 7.77%.
tahun berjalan cenderung menurun sebesar 7,77%.
2023 2022 2021
Uraian Realisasi Realisasi Realisasi
Realization Pertumbuhan Realization Realization Description
Uraian Growth
Rp milliar % Rp milliar Rp milliar
IDR Billion IDR Billion IDR Billion
Kinerja Operasional Operational Performance
Consumer Products 13.569,53 11,56 12.212,03 10.905,54 Consumer Products
Manufacturing Services 34,42 (38,47) 55,93 48,76 Manufacturing Services
Tira Satria Niaga 263,80 (31,28) 383,88 560,92 Tira Satria Niaga
Blue Gas Indonesia 317,86 (15,73) 377,21 410,93 Blue Gas Indonesia
Gramedia Digital Nusantara 50,05 246,47 14,45 - Gramedia Digital Nusantara
Tira Cipta Logistik 7,54 - - Smart Family Products
Tira Cipta Transportasi 1,71 - - Blue Gas Indonesia
Eliminasi (34,77) (35,17) (65,97) Elimination
Total Pendapatan Konsolidasian 14.210,14 9,50 12.977,53 11.926,15 Total Consolidated Revenue
Kinerja Keuangan Financial Performance
Pendapatan Konsolidasian 14.210,14 9,50 12.977,53 11.926,15 Consolidated Revenue
Beban Pokok Penjualan 12.821,18 10,83 11.567,91 10.410,53 Cost of Goods Sold
Laba Tahun Berjalan 441,10 (7,77) 478,27 481,11 Profit for the Year
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
43
Page 46
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Direct Economic Value Generated and
Didistribusikan Distributed
Kami berkomitmen untuk dapat memberikan manfaat We are committed to provide benefits to the
bagi para pemangku kepentingan, meskipun realisasi stakeholders, despite the realization of economic
kinerja ekonomi yang dicapai fluktuatif dari tahun performance achieved do fluctuates from year to year.
ke tahun. Adapun nilai ekonomi yang dihasilkan dan The economic value generated and distributed is shown
didistribusikan ditunjukkan sebagai berikut. as follows.
2023 2022 2021
Uraian Rp juta Rp juta Rp juta Description
IDR miilion IDR miilion IDR miilion
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan Direct Economic Value Generated
Penerimaan Kas dari Pelanggan 15.745.791 12.810.123 11.795.882 Cash Receipts from Customers
Penerimaan Pengembalian Pajak 748 937 385 Tax Refund
Penerimaan Bunga 29.396 15.658 19.574 Interest Received
Penerimaan Hasil Penjualan Aset Tetap 331 239 1.072 Proceeds from Sales of Fixed Assets
Total 15.776.266 12.826.957 11.816.913 Total
Nilai Ekonomi Langsung yang Direct Economic Value Distributed
Didistribusikan
Pembayaran Kas kepada Pemasok dan 14.992.225 12.027.277 11.511.803 Cash Paid to Suppliers and
Karyawan Employees
Pembayaran Pajak 128.698 127.788 145.318 Tax Paid
Perolehan Aset Takberwujud 4.917 5.335 1.605 Acquisition of Intangible Assets
Perolehan Aset Tetap 206.627 103.267 14.844 Acquisition of Fixed Assets
Perolehan Aset Hak Guna 13 29.713 17.880 Acquisition of Right-of-Use Assets
Pembayaran Dividen Kas oleh Entitas Anak 1 10 1 Cash Dividends Paid by Subsidiary to its
kepada Pemegang Saham Non-Pengendali Non-Controlling Shareholders
Pembayaran Bunga dan Provisi 7.051 4.731 4.970 Payment of Interest and Related Bank Charges
Pembayaran Liabilitas Sewa 33.630 28.304 26.792 Payment of Lease Liabilities
Pembayaran Dividen Kas oleh Perusahaan 326.065 270.955 330.657 Cash Dividends Paid by the Company
Total 15.699.227 12.597.380 12.053.870 Total
Nilai Ekonomi yang Ditahan 77.039 229.577 (236.957) Economic Value Retained
Aspek Sosial
Social Aspect
Pengelolaan Karyawan yang Berkualitas Quality Employee Management
Sumber daya manusia (SDM) merupakan aset strategis Human Resources (HR) is a strategic asset supporting
yang menunjang pertumbuhan usaha Perseroan the Company’s business growth to date. Hence, we are
hingga saat ini. Karena itu, kami berkomitmen untuk committed to manage HR responsibly, in accordance to
melakukan pengelolaan SDM secara bertanggung Law No. 13 of 2003 on employment, which was refined by
jawab yang disesuaikan dengan Undang-Undang Government Regulation in lieu of Law No. 2 of 2022 on
No. 13 Tahun 2013 tentang Ketenagakerjaan yang Job Creation and Government of Indonesia Regulation
disempurnakan dengan Peraturan Pemerintah No. 35 of 2021 on Employment. The HR Division is
Pengganti Undang-Undang No. 2 Tahun 2022 tentang carrying out every HR management effort.
Cipta Kerja dan Peraturan Pemerintah RI No. 35 Tahun
2021 tentang Ketenagakerjaan. Adapun pelaksanaan
setiap upaya pengelolaan SDM dilakukan oleh Divisi
SDM.
44 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 47
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Keberagaman dan Kesetaraan di Perseroan Diversity and Equality in the Company
Keberagaman merupakan kekayaan budaya yang Diversity is a cultural wealth owned by each Company
dimiliki oleh setiap insan Perseroan. Oleh karena itu, personnel. Therefore, we are committed to provide an
kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan inclusive work environment, without discrimination,
kerja yang inklusif, tanpa adanya tindakan diskriminasi, from recruitment process up to the end of employee’s
mulai dari proses rekrutmen hingga berakhirnya masa term of service in the Company.
kerja karyawan di Perseroan.
Komitmen Tidak Melibatkan Tenaga Kerja Anak Commitment of No Child Labor or Forced Labor
maupun Praktik Kerja Paksa Practices
Pengelolaan SDM senantiasa disesuaikan dengan HR management is constantly adjusted to applicable
peraturan dan kebijakan yang berlaku terkait regulations and policies on employment, including
ketenagakerjaan, termasuk terkait aktivitas operasional the operational activities that do not involve underage
yang tidak melibatkan pekerja di bawah umur di tingkat workers at any position level. Similarly, we ensure there
jabatan manapun. Demikian pula, kami memastikan is no forced labor practice in all of the Company's
tidak terdapat praktik kerja paksa di seluruh wilayah operational areas. Its implementation is in following the
operasional Perseroan. Implementasinya sesuai dengan Company's regulations on the minimum age limit for
aturan Perseroan terkait batas usia minimum dalam recruitment and employee operational working hours.
rekrutmen serta jam kerja operasional karyawan.
Pengembangan Kompetensi Competence Development
Dalam upaya membentuk karyawan yang kompeten In the effort of cultivating competent and reliable
dan andal di bidangnya, kami secara berkala employee in their fields, we periodically enrolled
mengikutsertakan karyawan dalam berbagai program out employees in various competency development
pengembangan kompetensi yang dilaksanakan oleh programs conducted by internal and external
pihak internal maupun eksternal Perseroan, sesuai parties of the Company, as needed. The Company
dengan kebutuhan. Adapun seluruh biaya pelaksanaan will be responsible to bear all costs for the program
program tersebut menjadi tanggung jawab penuh implementation.
Perseroan.
Hingga saat ini, Perseroan memanfaatkan kegiatan To date, Company is utilizing online competency
pengembangan kompetensi secara online melalui development activities via TrOli (Training Online). Other
TrOli (Training Online). Selain memberikan kemudahan than providing ease of access, this system also saves
akses, sistem ini juga menghemat biaya dan waktu. costs and time.
Pengembangan Kompetensi Karyawan
Employee Competence Development
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Jumlah Peserta Orang / People 761 1.067 692 Number of Participants
Jam Pelatihan Jam / Hours 8.200 27.050 14.260 Hours of Training
Jam Pelatihan per Karyawan Jam/Orang / Hours/People 3,96 12,66 6,82 Hours of Training per Employee
Biaya Pengembangan Kompetensi Juta Rp / Million Rupiah 1.379,77 1.587,90 1.799,65 Competence Development Cost
Remunerasi Remuneration
Kami mengapresiasi setiap kontribusi karyawan yang We appreciate every contribution made by the employee
diberikan terhadap pertumbuhan usaha perusahaan. for the company's business growth. This include the
Salah satunya melalui pemberian remunerasi yang remuneration provision by referring to Law No. 13 of
mengacu kepada Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 2003 on Employment and its derivative regulations, as
tentang Ketenagakerjaan dan peraturan turunannya, well as Company regulations and policies. In addition,
serta peraturan dan kebijakan Perseroan. Selain itu, kami we also ensure that the remuneration amount provided
juga memastikan besaran remunerasi yang diberikan to employees at lowest level is in line with the minimum
bagi karyawan di tingkat terendah sesuai dengan UMK wage in each operational area of the Company and
di masing-masing wilayah operasional Perseroan dan Subsidiaries.
Entitas Anak.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
45
Page 48
Perbandingan Upah Karyawan Perseroan dan Entitas Anak di Tingkat Terendah dengan UMK
Comparison of Company and Subsidiary Employee Wages at Lowest Level to UMK
Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) Rasio Upah Karyawan Tetap Terendah dibandingkan UMR
Wilayah
Area Regency/City Minimum Wage (UMK) Ratio of Employee Wages at Lowest Level to UMK
(Rp) (%)
Jakarta 4.901.798 100
Tangerang 4.584.519 100
Cikampek 5.176.179 100
Cibinong 4.639.430 100
Bandung 4.048.462 100
Cirebon 2.456.516 100
Denpasar 2.994.646 100
Manado 3.530.000 100
Semarang 3.060.348 100
Purwokerto 2.118.123 100
Yogyakarta 2.324.775 100
Solo 2.174.169 100
Kudus 2.439.813 100
Surabaya 4.525.479 100
Malang 3.194.143 100
Tegal 2.145.013 100
Madiun 2.190.216 100
Jombang 2.854.095 100
Kediri 2.318.116 100
Jember 2.555.662 100
Makassar 3.523.181 100
Pontianak 2.750.644 100
Banjarmasin 3.236.246 100
Balikpapan 3.324.273 100
Samarinda 3.329.199 100
Medan 3.624.117 100
Pekanbaru 3.319.023 100
Palembang 3.541.083 100
Padang 2.742.476 100
Solok 2.742.476 100
Lampung 2.991.349 100
Jambi 3.230.210 100
Batam 4.500.440 100
Penilaian Kinerja Karyawan Employee Performance Assessment
Secara berkala, Perseroan menyelenggarakan kegiatan The Company is conducted employee performance
penilaian kinerja karyawan untuk meningkatkan assessment regularly to improve work productivity in
produktivitas kerja pada periode selanjutnya. Penilaian the subsequent period. The performance assessment
kinerja dilakukan dengan menggunakan sistem is conducted using a bottom-up system through self-
bottom-up melalui mekanisme penilaian mandiri (sesuai assessment mechanism (KPI based) by the respective
dengan KPI) oleh masing-masing karyawan. Hasil dari employee. The assessment results will be reviewed
penilaian tersebut akan ditinjau oleh atasan langsung by the employee’s direct supervisor before forwarded
karyawan sebelum disampaikan kepada atasan pada to supervisor on the next level to be decided. The
level berikutnya untuk diputuskan. Hasil penilaian assessment results can be used as the basis of
dapat dijadikan pertimbangan dalam merencanakan consideration to plan the remuneration provision,
pemberian remunerasi, besaran tunjangan, serta allowance amount, and any other form of appreciation
bentuk apresiasi lain yang diberikan oleh Perseroan. provided by the Company.
46 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 49
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Program Dana Pensiun Pension Fund Program
Perseroan dan PT Blue Gas Indonesia (Entitas Anak) The Company and PT Blue Gas Indonesia (a Subsidiary)
menyelenggarakan program dana pensiun bagi organized an employee pension fund program for
karyawan yang akan memasuki usia pensiun. Program employee about to enter retirement age. This program
ini diselenggarakan melalui Dana Pensiun Tigaraksa is organized through Dana Pensiun Tigaraksa Satria
Satria (DPTRS) yang didirikan sesuai Akta Pendirian (DPTRS) or Tigaraksa Satria Pension Fund, established
dengan Surat Keputusan No. Kep-430/KM.17/1996. under the Deed of Establishment by Letter of Decree
Adapun selama tahun 2023, peserta aktif (belum No. Kep-430/KM.17/1996. Throughout 2023, the number
memasuki masa pensiun) berjumlah 108 orang. of active participants (not yet in retirement age) is 108
people.
Kebijakan terkait program dana pensiun tersebut Policies related to the pension fund program are guided
berpedoman kepada: by:
1. Kewajiban pemberi kerja dalam iuran dana pensiun 1. Employer’s obligation to contribute to the pension
telah ditetapkan berdasarkan perhitungan aktuaria; fund is determined based on actuarial calculations;
2. Peraturan dana pensiun oleh DPTRS tentang jenis 2. DPTRS pension fund regulation on the type and
dan tata cara pembayaran didasarkan pada rumus method of payment is based on the pension benefit
manfaat pensiun; serta formula; and
3. Pelaksanaan evaluasi aktuaria setiap 3 tahun sekali 3. Actuarial evaluation is carried out once every 3 years
oleh Aktuaris Independen Perseroan. Kegiatan ini by the Company’s Independent Actuary. This is done
menghitung rincian beban pensiun. to calculate the details of pension expenses.
Pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja Employee Occupational Health and Safety
Karyawan Management
Lingkungan kerja yang aman merupakan hal yang terus The Company is continuously improving its safe
disempurnakan Perseroan sesuai dengan Undang- working environment, pursuant to Law No. 13 of 2013 on
Undang No. 13 Tahun 2013 tentang Ketenagakerjaan Employment as amended by Government Regulation in
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan lieu of Law No. 2 of 2022 on Job Creation and Government
Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2 Tahun of Indonesia Regulation No. 35 of 2021 on Employment.
2022 tentang Cipta Kerja dan Peraturan Pemerintah Therefore, the occupational health and safety (OHS)
RI No. 35 Tahun 2021 tentang Ketenagakerjaan. Oleh management is important to be implemented to create
karena itu, pengelolaan kesehatan dan keselamatan safety work environment, prevent work accidents, and
kerja (K3) penting untuk diterapkan guna menciptakan improve productivity to maintain the continuation of
keamanan lingkungan kerja, mencegah kecelakaan Company’s business.
kerja, dan meningkatkan produktivitas untuk menjaga
keberlangsungan usaha Perseroan.
Untuk meningkatkan kesadaran karyawan, Perseroan The Company regularly socialize the OHS implementation
secara berkala menyosialisasikan penerapan K3 in its operational activities for all employees, to improve
dalam aktivitas operasional kepada seluruh karyawan. awareness. Our commitment in good OHS management
Komitmen kami dalam pengelolaan K3 yang baik resulted in zero fatal work accidents in the Company
menghasilkan tidak adanya kecelakaan kerja yang and its Subsidiaries throughout 2023.
bersifat fatal di seluruh lingkungan kerja Perseroan
ataupun Entitas Anak sepanjang tahun 2023.
Uraian 2023 2022 2021 Description
Kasus Pertolongan Pertama pada Kecelakaan
- - 2 First Aid Cases
(P3K)
Kecelakaan yang Mengakibatkan Hilang Jam Kerja - 2 2 Lost Time Accidents
Kasus Larangan Bekerja 5 - - Restricted Work Cases
Perawatan Medis - 2 2 Medical Treatment
Kasus Fatal - - - Fatality Cases
Jumlah 5 4 6 Total
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
47
Page 50
Sarana Penanganan Pengaduan terkait Masalah Facilities for Handling Complaints on Employment
Ketenagakerjaan Issues
Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan The Company is committed to keep on improving the
kualitas pengelolaan SDM, salah satunya dengan quality of HR management, including through provision
menyediakan sarana pengaduan masalah of facility to handling complaint on employment issue or
ketenagakerjaan ataupun K3 yang terjadi di lingkungan OHS that occurred within Company’s work environment.
kerja Perseroan. Sarana tersebut dapat digunakan The facility can be used by employees or other parties
oleh karyawan atau pihak lain untuk menyampaikan to submit complaint reports to the Human Resources
laporan pengaduannya kepada Departemen Human Department or the direct superior of said employee. As
Resources atau kepada atasan langsung karyawan of the end of 2023, there was no complaint received by
yang bersangkutan. Hingga akhir tahun 2023, tidak the Company on employment management.
terdapat pengaduan yang diterima Perseroan terkait
pengelolaan ketenagakerjaan.
Tanggung Jawab terhadap Mitra Usaha Responsibility to Business Partners
Kegiatan usaha distribusi dan penjualan Perseroan The Company's distribution and sales business activities
melibatkan berbagai mitra yang mempengaruhi involve various partners, influencing the sustainability
keberlangsungan usaha yang dijalankan. Perseroan of the business being conducted. The Company is
bekerja sama dengan principal sebagai penyedia produk collaborating with principals as product providers, as
serta mitra usaha lain, seperti outlet, agen, dan sub- well as other business partners, such as outlets, agents
distributor dalam pendistribusian dan penjualan produk and sub-distributors for the direct distribution and sales
langsung kepada konsumen. Dalam menjaga hubungan of to consumers. In maintaining good collaborations, we
kerja sama yang baik, kami senantiasa menjaga constantly fulfilling the obligations in accordance with
pemenuhan kewajiban sesuai dengan kesepakatan mutual agreements. Therefore, we are striving to fulfill
bersama. Untuk itu, kami mengupayakan pemenuhan Key Performance Indicators (KPI), particularly related to
Key Performance Indicator (KPI), khususnya terkait principal product sales targets. Meanwhile, for outlets,
target penjualan produk principal. Sedangkan terhadap agents and sub-distributors, we always offering quality
outlet, agen, serta sub-distributor, kami senantiasa products required by consumers by ensuring that the
menawarkan produk berkualitas yang dibutuhkan Service Level Agreement (SLA) is fulfilled. Fulfillment of
konsumen dengan memastikan pemenuhan Service KPIs and SLAs are the basis for measuring the level of
Level Agreement (SLA). Pemenuhan KPI dan SLA satisfaction of the Company's business partners.
merupakan dasar mengukur tingkat kepuasan mitra
usaha Perseroan.
Dalam menjalankan proses bisnis kami melibatkan In conducting our business processes, we involve vendors
vendor untuk keperluan bahan baku, bahan to supply the raw materials, supporting materials and
pendukung, maupun perlengkapan peralatan yang equipment required. In relation to this, it is important
dibutuhkan. Terkait ini, penting untuk melakukan to conduct vendor selection in a transparent, fair and
seleksi pemilihan vendor secara transparan, adil, dan responsible manner, without corruption, collusion and
bertanggung jawab, tanpa adanya praktik korupsi, nepotism (KKN) practices. As for certain needs, we
kolusi, dan nepotisme (KKN). Adapun untuk keperluan are prioritizing local vendors from Jabodetabek area
tertentu, kami memprioritaskan pemasok dari vendor (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi) as well as the
lokal dari wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, same province as the Company's operational area to be
Tangerang, Bekasi) serta provinsi yang sama dengan the suppliers. This effort is aimed to help improving the
wilayah operasional Perseroan. Upaya ini ditujukan economy of the surrounding area.
untuk membantu peningkatan perekonomian daerah
sekitar.
48 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 51
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Kami telah mempersilakan kepada pihak yang We kindly ask any party who feel aggrieved due to
merasa dirugikan akibat pelanggaran kontrak kerja violation of work contract or non-fulfillment of business
ataupun tidak terpenuhinya hak mitra usaha untuk partners' rights to submit their complaints via SPP or,
menyampaikan laporan pengaduannya melalui SPP if needed, to take legal action. Our commitment in
atau apabila diperlukan, dapat menempuh jalur hukum. building good relationships with business partners
Komitmen kami dalam membangun hubungan baik is evidenced from zero report of violation or default
dengan mitra usaha ditunjukkan dengan tidak terdapat between the Company and business partners.
laporan pelanggaran maupun wanprestasi antara
Perseroan dengan mitra usaha.
Tanggung Jawab Produk dan Jasa Products and Services Responsibility
Inovasi Produk dan Jasa Products and Services Innovations
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat inovasi terhadap Throughout 2023, there was no innovation in the
produk dan jasa yang kami sediakan. Meskipun products and services we provide. However, the
demikian, Perseroan tetap berkomitmen untuk Company remains committed to maintain the quality
menjaga kualitas produk dan jasa yang dimiliki serta of its products and services and ensuring their safety, to
memastikan keamanannya agar keselamatan dan maintain customer safety and satisfaction.
kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Dampak dari Produk dan Jasa yang Diberikan Impact of the Products and Services Rendered
Kegiatan usaha yang dijalankan melibatkan berbagai The business activities conducted involved various
kelompok pemangku kepentingan, termasuk mitra stakeholder groups, including local business partners in
usaha lokal di masing-masing tempat kontrak each area where the cooperation contract is performed.
kerja sama dilaksanakan. Untuk itu, kami berupaya Therefore, we are striving to encourage sustainable
mendorong keberlanjutan produksi yang dapat production to be able to meet the community needs
memenuhi kebutuhan masyarakat di berbagai daerah in various regions in Indonesia. Similarly, mutually
di Indonesia. Demikian pula, kerja sama dengan mitra beneficial collaboration with the local business
usaha lokal yang saling menguntungkan dapat memicu partners may trigger increased economic growth in the
peningkatan pertumbuhan perekonomian daerah surrounding area.
sekitar.
Evaluasi Keamanan Produk Product Safety Evaluation
Kami senantiasa memastikan setiap produk yang akan We constantly ensure that every product to be sold and
dijual dan didistribusikan merupakan produk yang distributed is of high quality, safe and guaranteed health
berkualitas, aman, dan terjamin kesehatannya sampai up to consumer level. Thus, we are striving to keep on
ke level konsumen. Oleh karena itu, kami berupaya ensuring the completeness of permit for each product
untuk terus memastikan kelengkapan perijinan setiap and principal (such as BPOM permits, halal certification
produk dan principal (seperti ijin BPOM, sertifikasi halal, and other product certifications). We also constantly
dan sertifikasi produk lainnya). Kami juga senantiasa monitoring the production time and expiration date.
melakukan monitoring waktu produksi dan masa Every expired or damaged product on the market will
kedaluwarsa. Setiap produk kedaluwarsa maupun be subjected to a return process (product recall) from
produk rusak di pasar akan dilakukan proses retur the relevant outlet and ensure that the product is safe
(penarikan produk) dari outlet terkait dan memastikan until it is stored in the Company's warehouses to be later
produk tersebut aman hingga tersimpan di gudang- destroyed following the operation standards mutually
gudang Perseroan untuk selanjutnya dilakukan agreed with the principal.
pemusnahan produk sesuai standar operasi yang
disepakati bersama principal.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
49
Page 52
Produk tertentu yang sudah kedaluwarsa/rusak, Certain products that are already expired/damaged,
seperti afval, dapat dijual dalam bentuk produk curah such as afval, can be sold in the form of bulk products
dengan diberi warna khusus agar tidak dikonsumsi with special colors to prevent human consumption.
manusia. Produk tersebut dapat dijual kepada vendor These products can be sold to fully-licensed vendors to
yang memiliki perizinan lengkap untuk dimanfaatkan be utilized as animal feed.
menjadi pakan ternak.
Pada tanggal 7 Desember 2023, Perseroan sudah On 7 December 2023, the Company obtained 2 (two)
mendapatkan 2 (dua) sertifikasi halal dari Badan halal certifications from Halal Certification Agency
Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) yaitu: (BPJPH), namely:
1. Sertifikat Halal Jasa Pendistribusian; dan 1. Halal Certificate for Distribution Service; and
2. Sertifikat Halal Jasa Penyimpanan. 2. Halal Certificate for Storage Service.
REPUBLIK INDONESIA REPUBLIK INDONESIA
(REPUBLIC OF INDONESIA) (REPUBLIC OF INDONESIA)
ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺇﻧﺪﻭﻧﻴﺴﻴﺎ ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺇﻧﺪﻭﻧﻴﺴﻴﺎ
SERTIFIKAT HALAL SERTIFIKAT HALAL
(HALAL CERTIFICATE) (HALAL CERTIFICATE)
ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﻼﻝ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﻼﻝ
Nomor Sertifikat ID00410013651791123 ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺓ Nomor Sertifikat ID00410012775141123 ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺓ
Certificate Number Certificate Number
Berdasarkan keputusan penetapan halal produk Majelis Ulama Indonesia nomor : Berdasarkan keputusan penetapan halal produk Majelis Ulama Indonesia nomor :
Based on the decree to stipulating halal products of the Indonesian Council of Ulama : Based on the decree to stipulating halal products of the Indonesian Council of Ulama :
: ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻟﻌﻠﻤﺎﺀ ﺍﻹﻧﺪﻭﻧﻴﺴﻲ ﻋﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺤﻼﻝ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ : ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻟﻌﻠﻤﺎﺀ ﺍﻹﻧﺪﻭﻧﻴﺴﻲ ﻋﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺤﻼﻝ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
LPPOM-00410231501223 Tanggal 6 Desember 2023 LPPOM-00380230721223 Tanggal 6 Desember 2023
Jenis Produk Jasa pendistribusian Jenis Produk Jasa penyimpanan
Type of Product ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ Type of Product ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Nama Produk -Terlampir / As Attached- Nama Produk -Terlampir / As Attached-
Name of Product
ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ Name of Product
ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Nama Pelaku Usaha PT TIGARAKSA SATRIA TBK Nama Pelaku Usaha PT TIGARAKSA SATRIA TBK
Name of Company ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ Name of Company ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ
Alamat Pelaku Usaha MENARA DUTA LANTAI 2 DAN 4, JL. H.R. Alamat Pelaku Usaha MENARA DUTA LANTAI 2 DAN 4, JL. H.R.
Company's Address RASUNA SAID KAV B-9, RT/RW /, SETIA BUDI,
ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ Company's Address RASUNA SAID KAV B-9, RT/RW /, SETIA BUDI,
ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ
SETIABUDI, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, SETIABUDI, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN,
DKI JAKARTA, 12910, INDONESIA DKI JAKARTA, 12910, INDONESIA
Diterbitkan di Jakarta pada 7 Desember 2023 Diterbitkan di Jakarta pada 7 Desember 2023
Issued in Jakarta on ﺃﺻﺪﺭﺕ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺓ ﺑﺠﺎﻛﺮﺗﺎ ﻓﻲ Issued in Jakarta on ﺃﺻﺪﺭﺕ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺓ ﺑﺠﺎﻛﺮﺗﺎ ﻓﻲ
telah memenuhi ketentuan perundang-undangan telah memenuhi ketentuan perundang-undangan
Has complied with the provision of laws and regulations Has complied with the provision of laws and regulations
ﻗﺪ ﺍﺳﺘﻮﻓﺖ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻊ ﻗﺪ ﺍﺳﺘﻮﻓﺖ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻊ
KEPALA KEPALA
BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL
HEAD OF HALAL PRODUCT ASSURANCE BODY HEAD OF HALAL PRODUCT ASSURANCE BODY
ﺭﺋﻴﺲ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺤﻼﻝ ﺭﺋﻴﺲ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺤﻼﻝ
Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik menggunakan sertifikat Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik menggunakan sertifikat
Muhammad Aqil Irham elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik, BSSN Muhammad Aqil Irham elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik, BSSN
Adapun sertifikat halal tersebut juga diberikan kepada These halal certificates are also granted for all of the
seluruh gudang Perseroan secara nasional. Company’s warehouses nation-wide.
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali Number of Recalled Products
Pada tahun 2023, terdapat 286,020 ribu karton produk In 2023, there were 286,020 cartons of Consumer
Consumer Product atau senilai Rp132,28 miliar yang Product products worth Rp132.28 billion returned due
telah diretur akibat kedaluwarsa atau rusak. Adapun to expiration or damage. The ratio of returned products
rasio produk yang diretur mencapai 0,97% dari penjualan reached 0.97% of the business unit's net sales in 2023.
neto unit usaha di tahun 2023.
50 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 53
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Pengembangan Masyarakat Community Development
Kegiatan usaha yang dijalankan Perseroan dan Entitas Business activities conducted by the Company and
Anak diharapkan dapat memberikan dampak positif Subsidiaries are expected to bring positive impact on
terhadap kesejahteraan dan kemandirian masyarakat. the communities’ welfare and independence. Therefore,
Oleh karena itu, kami konsisten melaksanakan berbagai we consistently carry out various social and community
kegiatan peningkatan kualitas sosial-kemasyarakatan quality improvement activities through the Corporate
melalui program tanggung jawab sosial perusahaan Social Responsibility (CSR) programs. The CSR programs
(corporate social responsibility/CSR). Adapun program implemented include:
CSR yang dilaksanakan meliputi:
1. Program Reguler/Rutin 1. Regular/Routine Program
Program yang difokuskan untuk peningkatan This program is focused on improving the quality
kualitas pendidikan anak, penyediaan fasilitas of children education, provision of health facilities
kesehatan masyarakat yang membutuhkan, dan for communities in need, and donation for people
donasi bagi para penyandang disabilitas di yayasan with disability in government or privately-managed
yang dikelola pemerintah maupun swasta. foundations.
2. Program Non-Reguler 2. Non-Regular Program
Program yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Program in line with local communities’ needs.
lokal.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
51
Page 54
Kegiatan CSR Perseroan (Unit Usaha Consumer Product) di Tahun 2023
Company’s CSR Activities (Consumer Product Business Unit) in 2023
1. Perseroan mengadakan program dalam rangka Hari Gizi Nasional dengan 1. The Company held a program in the spirit of National Nutrition Day
tema “Mencegah Stunting pada Anak”. Program ini bekerja sama dengan with the theme "Preventing Stunting in Children". This program is in
PAUD Melati dan diselenggarakan pada tanggal 28 Februari 2023 di Rumah collaboration with PAUD Melati which was held on 28 February 2023
PAUD Melati yang beralamat di Jl. Kuningan Barat I No. 28, Jakarta Selatan. located at PAUD Melati which is located at Jl. Kuningan Barat I No.
Acara tersebut dihadiri oleh perwakilan Perseroan, pengurus PAUD Melati, 28, South Jakarta. The event was attended by representatives of the
para murid dan orang tua murid Paud Melati, serta Ibu Lurah Kuningan Company, PAUD Melati Management, students and parents of PAUD
Barat. Melati students and Lurah of Kuningan Barat.
Acara terdiri dari sosialisasi yang disampaikan oleh ahli gizi kepada para The event consisted of a socialization by the nutritionist to the parents of
orang tua murid PAUD Melati mengenai penyebab dan gejala stunting, PAUD Melati students on the causes and symptoms of stunting, impact
dampak stunting serta langkah penting dalam memastikan tumbuh of stunting and important steps in ensuring optimal child development
kembang anak yang optimal, seperti gizi, perawatan kesehatan, dan pola such as proper nutrition, health care, and parenting. In addition, the
asuh yang benar. Selain itu, acara juga diisi dengan dongeng anak dan event was also completed with children's storytelling and product
pembagian produk dari beberapa prinsipal Perseroan. distribution from some of the Company's principals.
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan, The purpose of this activity is to increase knowledge, especially parents,
terutama para orang tua tentang stunting, sehingga diharapkan dapat about stunting so that it is expected to prevent stunting in children. The
mencegah stunting pada anak. Perseroan percaya bahwa tumbuh kembang Company believes that optimal child development is essential factor for
anak yang optimal merupakan salah satu modal bagi anak Indonesia untuk Indonesian children in becoming the next generation of the nation.
menjadi generasi penerus bangsa.
2. Perseroan memberikan donasi kaki palsu kepada penyandang tunadaksa 2. The Company donated prosthetic legs to people with disabilities
melalui Yayasan Visi Maha Karya yang berlokasi di Kantor Visi Maha Karya, through Visi Maha Karya Foundation located at the Visi Maha Karya
Cirendeu, Kecamatan Ciputat, Tangerang Selatan pada tanggal 20 April Office, Cirendeu, Ciputat District, South Tangerang on 20 April 2023.
2023. Program ini dilakukan sebagai bentuk usaha Perseroan untuk This program is carried out as part of the Company's efforts to reduce
mengurangi ketidaksetaraan sekaligus mendorong inklusi/keterlibatan inequality while promoting social, economic and political inclusion/
sosial, ekonomi dan politik bagi semua orang, tanpa memandang kondisi engagement for all people, regardless of disability. The purpose of this
disabilitas. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memberikan kesempatan activity is to provide opportunities for people with disabilities to increase
kepada para tunadaksa untuk dapat meningkatkan produktivitas, productivity, especially in carrying out their jobs so that it is expected to
terutama dalam menjalankan pekerjaannya, sehingga diharapkan dapat increase the economy of their families.
meningkatkan perekonomian keluarganya.
3. Pada tahun 2023, Perseroan mulai mencoba untuk menyusun suatu 3. In 2023, the Company began to develop a sustainable program through
program berkelanjutan melalui program pengolahan sampah yang berkerja waste management program in collaboration with the Community
sama dengan Kelompok Swadaya Masyarakat Tempat Pengelolaan Self-Help Group Purwo Berhati to manage the 3R Waste Management
Sampah 3R Purwo Berhati yang berlokasi di Sleman, dekat dengan salah Site (TPS) located in Sleman near one of the business locations of the
satu lokasi usaha Unit Usaha Manufacturing Services Perseroan, PT Daur Company's Manufacturing Services Business Unit, PT Daur Ulang
Ulang Indonesia dan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sleman. Indonesia and Sleman Regency Environmental Agency.
Program ini dirancang untuk mencipatkan suatu ekosistem berkelanjutan This program is designed to create a sustainable ecosystem where the
di mana Perseroan membantu TPS 3R Purwo Berhati dalam mendaur Company assists TPS 3R Purwo Berhati in recycling non-organic waste.
ulang sampah non-organik. Sampah non-organik yang sudah didaur ulang The recycled non-organic waste will then be processed into one of the
selanjutnya akan diproses menjadi salah satu bahan dasar pembuatan raw materials to make building materials.
material bangunan.
Perseroan berharap dengan terciptanya ekosistem berkelanjutan dapat The Company hopes that by creating of a sustainable ecosystem, it will
meningkatkan tingkat material yang didaur ulang sehingga dapat increase the level of recycled materials so that it can help solving the
membantu menyelesaikan masalah penumpukan sampah pada lahan/ issue of waste accumulation in landfills, especially in Sleman Regency.
tempat pembuangan akhir, khususnya di Kabupaten Sleman.
Sebagai tahap awal, pada Desember 2023, Perseroan telah menyumbangkan In the initial stage, on December 2023, the Company has donated 3
3 mesin daur ulang kepada TPS 3R Purwo Berhati, terdiri dari mesin cacah recycling machines to TPS 3R Purwo Berhati, consist of chopping-sorting
pilah, konveyor, dan rotary spinner. Pada saat ini, ketiga mesin tersebut machine, conveyor, and rotary spinner. All three machines are currently
sedang dalam tahap uji coba. in the testing phase.
52 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 55
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Kegiatan CSR Perseroan (Unit Usaha Manufacturing Service) di Tahun 2023
Company’s CSR Activities (Manufacturing Service Business Unit) in 2023
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
1. Bantuan Rutin untuk Pembangunan Dusun Dusun Dhuri, 10 Januari 2023 1 Dusun
Dhuri Tirtomartani Kalasan Dhuri Village, 10 January 2023 1 Village
Routine assistance for the development of
Dhuri Tirtomartani Kalasan Hamlet
2. Sumbangan Sembako Warga Sekitar Pabrik Kabupaten Sleman Dhuri Tirtomartani, Somodaran Purwomartani, 100 orang
Donation of Staple Food for Communities TPS Purwoberhati, Panti Asuhan Muh. Kalasan, Tundan 100 people
Surrounding the Factory Purwomartani, Kalasan, Sleman Yogyakarta, 16 April 2023
Sleman Regency Dhuri Tirtomartani, Somodaran Purwomartani, TPS
Purwoberhati, Muh Orphanage. Kalasan, Tundan Purwomartani,
Kalasan, Sleman Yogyakarta, 16 April 2023
3. Kegiatan Sumbangan Hari Lingkungan Hidup Sleman Yogyakarta, 15 Juni 2023 Lembaga Kabupaten Setempat
Sedunia Sleman Yogyakarta, 15 June 2023 Local Regency Institution
Donation for World Environment Day
4. Sumbangan Hewan Qurban Kambing Dhusun Dhuri, Tirtomartani, Somodaran, Purwomartani, dan 2 Dusun
Donation of Goat Qurbani Animals Kalasan, 16 Juli 2023 2 Village
Dhusun Dhuri, Tirtomartani, Somodaran, Purwomartani, and
Kalasan, July 16 2023
5. Sumbangan Sembako Forum TJSP Forum TJSP Kabupaten Sleman, 4 Agustus 2023 10 orang
Kabupaten Sleman Sleman Regency TJSP Forum, August 4 2023 10 people
Basic food donations from the Sleman
Regency TJSP Forum
Kegiatan CSR Entitas Anak (Unit Usaha Tira Satria Niaga) di Tahun 2023
Company’s CSR Activities (Tira Satria Niaga Business Unit) in 2023
Unit Usaha Tira Satria Niaga
Tira Satria Niaga Business Unit
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
Siswa/i Yayasan Nurul
Baet Semarang
1. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Nurul Baet Semarang Semarang, 26 Januari 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Nurul Baet Foundation Semarang Semarang, January 26 2023
Nurul Baet Foundation
Semarang
Mahasiswa/i Universitas
Gedung Pusat Administrasi Kampus UI
Indonesia
2. Sumbangan fasilitas pendidikan Universitas Indonesia Depok, 22 Februari 2023
Male/Female University
Donation of educational facilities to Universitas Indonesia Administration Center Building, UI
Students of Universitas
Campus, Depok, February 22 2023
Indonesia
Pasien dan karyawan
Rumah Sakit Penyakit
Infeksi Prof. Dr. Sulianti
3. Sumbangan fasilitas Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso DKI Jakarta, 22 Februari 2023
Saroso
Donation of hospital facilities to Infectious Disease Hospital Prof. Dr. Sulianti Special Capital Region of Jakarta,
Patients and employees
Saros February 22 2023
of Infectious Disease
Hospital Prof. Dr. Sulianti
Saroso
Siswa/i Yayasan
Pengembangan
4. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Pengembangan Ukhuwah Islam At Masjid At Taqwa, Jakarta Selatan, 23
Ukhuwah Islam At Taqwa
Taqwa Februari 2023
Male/Female Students
Donation of educational facilities to At Taqwa Islamic Ukhuwah Development At Taqwa Mosque, South Jakarta,
of At Taqwa Islamic
Foundation February 23 2023
Ukhuwah Development
Foundation
Siswa/i Darussalam
5. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Pengembangan Ukhuwah Islam At
Kalideres (TK Muslimat II)
Taqwa Jakarta Barat, 21 Maret 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to At Taqwa Islamic Ukhuwah Development West Jakarta, March 21 2023
Darussalam Kalideres (TK
Foundation
Muslimat II)
Siswa/i Yayasan
Kampung Parigilame, Bandung Barat,
Nurulhuda Ciwaruga
6. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Nurulhuda Ciwaruga 21 Maret 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Nurulhuda Foundation Ciwaruga Kampong Parigilame, West Bandung,
Nurulhuda Foundation
March 21 2023
Ciwaruga
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
53
Page 56
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
Siswa/i Yayasan
Roudlotul Ihsan Al Maliki
7. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Roudlotul Ihsan Al Maliki Jakarta Selatan, 21 Maret 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Roudlotul Ihsan Al Maliki Foundation South Jakarta, March 21 2023
Roudlotul Ihsan Al Maliki
Foundation
Siswa/i Yayasan Insan
Perumahan Taman Cinangka, Depok,
Cerdas Berkarya
8. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Insan Cerdas Berkarya 15 Mei 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Insan Cerdas Berkarya Foundation Taman Cinangka Housing Complex,
Insan Cerdas Berkarya
Depok, 15 May 2023
Foundation
Pasien dan karyawan
Rumah Sakit Marinir
9. Sumbangan fasilitas Rumah Sakit Marinir Cilandak Markas Besar TNI AL, Cilandak Markas Besar
Kementerian Pertahanan Pasar Minggu, 28 April 2023 TNI AL
Donation of hospital facilities to Cilandak Marine Hospital, Indonesian Navy Pasar Minggu, April 28 2023 Patients and employees
HQ, Defence Ministry of Cilandak Marine
Hospital, Indonesian
Navy HQ
Siswa/i SD
Muhammadiyah 2
10. Sumbangan fasilitas pendidikan SD Muhammadiyah 2 Sukmajaya Depok, 15 Mei 2023 Sukmajaya
Donation of educational facilities to SD Muhammadiyah 2 Sukmajaya Depok, May 15 2023 Male/Female Students
of SD Muhammadiyah 2
Sukmajaya
Perumahan Graha Prima, Bekasi, 25
Siswa/i TK Al-Ichsan
11. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Al-Ichsan Mei 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to TK Al-Ichsan Graha Prima Housing Complex, Bekasi,
TK Al-Ichsan
May 25 2023
Siswa/i Yayasan Noor
Arrahman
12. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Noor Arrahman Komplek SBS, Kota Bekasi, 23 Mei 2023
Male/Female Students
Donation of educational facilities to Noor Arrahman Foundation SBS Complex, Bekasi City, May 23 2023
of Noor Arrahman
Foundation
Siswa/i Kelompok Belajar
Kampung Rawa Bambu, Kota Bekasi, 29 Pendidikan PAUD dan TK
13. Sumbangan fasilitas pendidikan Kelompok Belajar Pendidikan PAUD dan TK
Mei 2023 Islam Ridwan Attaufiq
Islam Ridwan Attaufiq
Kampong Rawa Bambu, Bekasi City, Male/Female Students of
Donation of educational facilities to PAUD dan TK Islam Ridwan Attaufiq
May 29 2023 PAUD dan TK Islam
Ridwan Attaufiq
Siswa/i SDN Kayuringin
14. Sumbangan fasilitas pendidikan bendahara rutin SDN Kayuringin Jaya VII
Kota Bekasi, 29 Mei 2023 Jaya VII
Donation of educational facilities of routine treasurer of SDN Kayuringin Jaya
Bekasi City, May 29 2023 Male/Female Students of
VII
SDN Kayuringin Jaya VII
Siswa/i SDN Kayuringin
15. Sumbangan fasilitas pendidikan bendahara rutin SDN Kayuringin Jaya V Kota Bekasi, 29 Mei 2023 Jaya V
Donation of educational facilities of routine treasurer of SDN Kayuringin Jaya V Bekasi City, May 29 2023 Male/Female Students of
SDN Kayuringin Jaya V
Siswa/i Yayasan Annajah
Lil Banin Banat
16. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Annajah Lil Banin Banat Kota Bekasi, 29 Mei 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Annajah Lil Banin Banat Foundation Bekasi City, May 29 2023
Annajah Lil Banin Banat
Foundation
Siswa/i Yayasan Al
Khairiyah Cirebon
17. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Al Khairiyah Cirebon Cirebon, 31 Maret 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Al Khairiyah Foundation Cirebon Cirebon, March 31 2023
Al Khairiyah Foundation
Cirebon
Siswa/i Yayasan
Pendidikan Islam
18. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Pendidikan Islam Tilaawatil Quran Ar- Tilaawatil Quran Ar-
Rahmah Jakarta Selatan, 31 Mei 2023 Rahmah
Donation of educational facilities to Ar-Rahmah Tilaawatil Quran Islamic South Jakarta, May 31 2023 Male/Female Students
Education Foundation of Ar-Rahmah Tilaawatil
Quran Islamic Education
Foundation
Siswa/i Yayasan
Pendidikan Cerdas
19. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Pendidikan Cerdas Jagakarsa Jakarta Selatan, 14 Juni 2023 Jagakarsa
Donation of educational facilities to Pendidikan Cerdas Jagakarsa Foundation South Jakarta, June 14 2023 Male/Female Students
of Pendidikan Cerdas
Jagakarsa Foundation
54 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 57
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
Siswa/i TK Yuliana
20. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Yuliana Kepulauan Riau, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to TK Yuliana Riau Islands, June 14 2023
TK Yuliana
Siswa/i Yayasan
Aljauharotun Naqiyyah
21. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Aljauharotun Naqiyyah Jakarta Timur, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to Aljauharotun Naqiyyah Foundation East Jakarta, June 14 2023
Aljauharotun Naqiyyah
Foundation
Siswa/i Yayasan KH
Abdul Wahid Hasyim
22. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan KH Abdul Wahid Hasyim Jakarta Selatan, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to KH Abdul Wahid Hasyim Foundation South Jakarta, June 14 2023
KH Abdul Wahid Hasyim
Foundation
Siswa/i Yayasan Thariq
Bin Ziyad
23. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Thariq Bin Ziyad Bogor, 14 Juni 2023
Male/Female Students
Donation of educational facilities to Thariq Bin Ziyad Foundation Bogor, June 14 2023
of Thariq Bin Ziyad
Foundation
Siswa/i PAUD Al Assrye
24. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Al Assrye Bogor, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to PAUD Al Assrye Bogor, June 14 2023
PAUD Al Assrye
Siswa/i PAUD Al-Jundi
25. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Al Assrye Bogor, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to PAUD Al Assrye Bogor, June 14 2023
PAUD Al-Jundi
Siswa/i PAUD
Pengembangan Insani
26. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Pengembangan Insani Bogor, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to PAUD Pengembangan Insani Bogor, June 14 2023
PAUD Pengembangan
Insani
Siswa/i TK Aisyah
27. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Aisyah Bogor, 14 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to TK Aisyah Bogor, June 14 2023
TK Aisyah
Siswa/i TK Angkasa
28. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Angkasa Bogor, 20 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to TK Angkasa Bogor, June 20 2023
TK Angkasa
Siswa/i PAUD Ceria
29. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Ceria Bogor, 20 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to PAUD Ceria Bogor, June 20 2023
PAUD Ceria
Siswa/i TK Islam Terpadu
Ummul Quro
30. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Islam Terpadu Ummul Quro Bogor, 20 Juni 2023
Male/Female Students of
Donation of educational facilities to TK Islam Terpadu Ummul Quro Bogor, June 20 2023
TK Islam Terpadu Ummul
Quro
Siswa/i PAUD Istana
31. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Istana Cahaya Bogor, 20 Juni 2023 Cahaya
Donation of educational facilities to PAUD Istana Cahaya Bogor, June 20 2023 Male/Female Students of
PAUD Istana Cahaya
Siswa/i PAUD Al
32. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Al Mukhlisin Bogor, 20 Juni 2023 Mukhlisin
Donation of educational facilities to PAUD Al Mukhlisin Bogor, June 20 2023 Male/Female Students of
PAUD Al Mukhlisin
Siswa/i TK Nuriadeen
33. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Nuriadeen Cendekia Bogor, 20 Juni 2023 Cendekia
Donation of educational facilities to TK Nuriadeen Cendekia Bogor, June 20 2023 Male/Female Students of
TK Nuriadeen Cendekia
Siswa/i PAUD Bintang
34. Sumbangan fasilitas pendidikan PAUD Bintang Cendekia Jakarta Selatan, 20 Juni 2023 Cendekia
Donation of educational facilities to PAUD Bintang Cendekia South Jakarta, 20 June 2023 Male/Female Students of
PAUD Bintang Cendekia
Siswa/i TK Islam Al-
35. Sumbangan fasilitas pendidikan TK Islam Al-Muhadiroh Tangerang, 20 Juni 2023 Muhadiroh
Donation of educational facilities to TK Islam Al-Muhadiroh Tangerang, June 20 2023 Male/Female Students of
TK Islam Al-Muhadiroh
Siswa/i Lembaga PAUD
36. Sumbangan fasilitas pendidikan Lembaga PAUD Matahari Kota Bekasi, 21 Juni 2023 Matahari
Donation of educational facilities to PAUD Matahari Bekasi City, June 21 2023 Male/Female Students of
PAUD Matahari
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
55
Page 58
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
Siswa/i Yayasan Al-
Haamidiyah
37. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Al-Haamidiyah Jakarta Selatan, 21 Juni 2023
Male/Female Students
Donation of educational facilities to Al-Haamidiyah Foundation South Jakarta, June 21 2023
of Al-Haamidiyah
Foundation
Siswa/i Yayasan Batutis
38. Sumbangan fasilitas pendidikan Yayasan Batutis Al-Ilmi Kota Bekasi, 21 Juni 2023 Al-Ilmi
Donation of educational facilities to Batutis Al-Ilmi Foundation Bekasi City, June 21 2023 Male/Female Students of
Batutis Al-Ilmi Foundation
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Kegiatan CSR Perseroan Company CSR Activities
Biaya Pelaksanaan Rp 161.266.552 103.839.479 149.242.762 Implementation Cost
Jumlah Kegiatan Program 8 8 8 Number of Activities
Kegiatan CSR Entitas Anak Subsidiaries CSR Activities
Jam Pelatihan per Karyawan Rp 765.060.000 1.597.370.000 918.870.000 Implementation Cost
Biaya Pengembangan Kompetensi Program 38 7 3 Number of Activities
Total Biaya Pelaksanaan Rp 926.326.552 1.741.207.479 1.068.112.762 Total Implementation Cost
Total Kegiatan Program 46 15 11 Total Activities
3. Program Mandiri 3. Independent Program
Merupakan program orang tua angkat bagi anak Is a foster parent program for children of employees
karyawan di level jabatan NM2 (staf level terendah) of NM2 position level (lowest staff level) with
dengan masa kerja minimal selama 2 tahun. minimum 2 years work period. Support provided in
Dukungan yang diberikan berupa voucher belanja the form of shopping vouchers for books and school
buku dan peralatan sekolah di Gramedia bagi siswa/i equipment at Gramedia for elementary, junior high,
di jenjang SD, SMP, dan SMA. Sumber pendanaan and senior high school students. The source of
program ini bersumber dari Perseroan dan dana funding of this program comes from the Company
karyawan. Pelaksanaan program pada tahun 2023 and employee funds. Program implementation
mencakup 179 orang anak asuh dengan total dana in 2023 covers 179 foster children with total funds
yang disalurkan mencapai kurang lebih Rp200 juta. distributed amounting to approximately Rp200
million.
4. Program Kemitraan Usaha dengan Masyarakat 4. Business Partnership Program with Communities
Kami menyelenggarakan program kemitraan usaha We are conducting the business partnership
untuk membantu meningkatkan kesejahteraan program to help improving the economic welfare
ekonomi masyarakat lokal yang mandiri sejak tahun of independent local communities since 2018. This
2018. Program ini berupa pemberian sapi perah program is realized through annual provision of
kepada peternak setiap tahun di daerah Sleman. dairy cows to farmers in Sleman area.
56 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 59
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Sarana Pengaduan Masyarakat Community Complaint Facility
Kami mempersilakan kepada masyarakat yang merasa We kindly ask the community who feel aggrieved by the
dirugikan akibat kegiatan CSR atau aktivitas operasional CSR activities or other operational activities conducted
lain yang dilakukan oleh Perseroan dan Entitas Anak by the Company and Subsidiaries to submit their
untuk menyampaikan laporan pengaduannya ke kantor complaint report to the office in nearest operational
di wilayah operasional terdekat. Di sepanjang tahun area. Throughout 2023, the Company and Subsidiary
2023, Perseroan dan Entitas Anak tidak mendapat received no complaint report or grievance from the
laporan pengaduan maupun keluhan dari masyarakat community in relation to the program implementation
terkait penyelenggaraan program serta aktivitas and operational activities conducted.
operasional yang dijalankan.
Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
Aktivitas operasional Perseroan dan Entitas Anak Operational activities of the Company and Subsidiaries
berpotensi menimbulkan eksternalitas negatif baik have the potential to cause negative externalities,
secara langsung maupun tidak langsung terhadap directly and indirectly, on the sustainability of
kelestarian lingkungan hidup sekitar. Untuk itu, surrounding environment. Therefore, a sustainable
diperlukan pengelolaan dampak lingkungan secara environmental impact management is required to
berkelanjutan sehingga dapat meminimalkan reduce the negative impact on the environment while
dampak negatif terhadap lingkungan sekaligus dapat providing sustainability in the work environment of the
memberikan kelestarian di lingkungan kerja Perseroan Company and Subsidiaries.
dan Entitas Anak.
Upaya pengelolaan dampak lingkungan telah Environmental impact management efforts have
dilaksanakan di seluruh wilayah operasional, termasuk been conducted in all operational areas, including in
area pabrik, kantor cabang, gudang. Namun uraian factories, branch offices and warehouses. Nevertheless,
informasi terkait pengukuran data lingkungan hidup information description related to environmental data
masih terbatas pada Pabrik Cangkringan. Meski measurement is still limited to Cangkringan Factory.
demikian, kami tetap berupaya untuk memperluas However, we keep on striving to expand the discussion
pembahasan dan pengukuran data untuk wilayah and data measurement for other Company’s operational
operasional Perseroan lainnya. areas.
Penggunaan Material Ramah Lingkungan Use of Environmental-Friendly Material
Untuk menjalankan aktivitas operasional, kami berupaya In carrying out our operational activities, we are striving
untuk menggunakan material utama dan pendukung to use main and supporting materials to meet the
untuk memenuhi standar sehingga dapat mengurangi standards and enable us to reduce the risk of negative
risiko dampak negatif terhadap lingkungan hidup impacts on surrounding environment. Environmentally
sekitar. Material ramah lingkungan juga digunakan friendly materials are also used, such as folding box or
seperti folding box atau kemasan 3R (reduce, reuse, dan 3R (reduce, reuse and recycle) packaging for products
recycle) untuk keperluan pengemasan produk salah from one of the Company's principals.
satu principal Perseroan.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
57
Page 60
Pengelolaan Penggunaan Energi Energy Use Management
Energi merupakan faktor penting dalam Energy is an important factor in the Company's
keberlangsungan aktivitas operasional Peseroan yang operational activities continuation, sourced from
bersumber dari energi listrik dan bahan bakar minyak electrical energy and fuel oil (BBM). Most of the
(BBM). Penggunaan energi listrik sebagian besar electrical energy use is intended to meet the needs of
ditujukan untuk memenuhi kebutuhan penerangan, lighting, electronic equipment, air conditioning (AC),
peralatan elektronik, pendingin ruangan (AC), dan lain and etc. Similarly, fuel oil use is intended to operate the
sebagainya. Demikian pula, penggunaan BBM ditujukan operational vehicles and generators when needed.
untuk mengoperasikan kendaraan operasional dan
genset apabila diperlukan.
Kami menyadari bahwa energi yang digunakan We realize the energy used is supplied from non-
bersumber dari energi tak terbarukan yang berpotensi renewable energy which has the potential to generate
menghasilkan emisi serta limbah yang dapat emissions and waste that can pollute the surrounding
mencemari lingkungan sekitar. Untuk itu, kami terus environment. Therefore, we keep on striving to save
mengupayakan penghematan energi melalui: energy by:
1. Mengganti penggunaan lampu ruangan ke lampu 1. Switching the room lights into energy-saving lamps;
hemat energi;
2. Mematikan lampu, peralatan elektronik, serta AC 2. Turning off the lights, electronic equipment, and AC
setelah selesai digunakan; serta after use; and
3. Menggunakan teleconference untuk mengurangi 3. Using teleconference to reduce physical meetings
pertemuan fisik antar-kantor sehingga menghemat between offices, thus saving the use of fuel-oil for
penggunaan bahan bakar kendaraan. vehicles.
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Penggunaan Energi Energy Use
Listrik GJ 5.733,22 6.377,31 6.169,98 Electricity
Total Produksi Ton 13.404,61 15.271,90 12.800,47 Total Production
Intensitas Energi GJ/Ton 0,43 0,42 0,48 Energy Intensity
Efisiensi Energi GJ/Ton (0,01) 0,06 0,14 Energy Efficiency
Penggunaan Air Water Use
Air merupakan salah satu sumber daya esensial yang Water is one of the essential resources required to meet
dibutuhkan untuk memenuhi operasional sehari-hari. the daily operational needs. Therefore, we encourage
Untuk itu, kami menghimbau kepada setiap karyawan every employee to use water wisely as an effort to make
untuk menggunakan air secara bijak sebagai upaya water use more efficient.
dalam mengefisiensikan penggunaan air.
Penggunaan dan Intensitas Air di Pabrik Cangkringan
Water Use and Intensity in Cangkringan Factory
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Penggunaan Air Tanah m3 4.242 4.157 4.373 Ground Water Use
Intensitas Air m /Ton
3
0,32 0,27 0,34 Water Intensity
Efisiensi Air m3/ Ton (0,05) 0,07 0,15 Water Efficiency
58 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 61
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Emisi yang Dihasilkan Emissions Generated
Penggunaan energi akan menghasilkan emisi gas The use of energy will generate greenhouse gases
rumah kaca (GRK) yang merupakan kontributor (GHG) emissions as contributors of global warming
pemanasan global dan perubahan iklim ekstrim. and extreme climate change. Therefore, we are striving
Oleh karena itu, kami berupaya untuk melakukan to reduce the energy use and manage the emissions
pengurangan penggunaan energi dan pengelolaan generated, by:
emisi yang dihasilkan, melalui:
1. Menggunakan peralatan yang menghasilkan emisi 1. Using equipment that generate emissions wisely;
dengan bijak;
2. Mengubah penggunaan genset ke penggunaan 2. Switch the use of generators to electricity supplied
listrik PLN; by PLN;
3. Penanaman pohon di zona hijau Pabrik Cangkringan 3. Planting trees in the green zone of Cangkringan
untuk menyerap emisi; Factory to absorb emissions;
4. Penggunaan forklift dengan baterai dengan rasio 4. Using battery-powered forklift, with a ratio of 3
3 forklift berbahan baterai dan 1 forklift berbahan battery-powered forklift for 1 BBM-fueled forklift; and
BBM; serta
5. Memastikan zat pembentuk emisi tidak melebihi 5. Ensuring the emissions-forming substances
ambang batas dengan melakukan pemantauan are always below the threshold through routine
kadar kualitas udara secara rutin. monitoring of air quality levels.
Emisi GRK yang Dihasilkan dari Penggunaan Listrik dan Genset di Pabrik Cangkringan
GHG Emissions Generated from the Use of Electricity and Generators in Cangkringan Factory
Kategori Satuan 2023 2022 2021 Category
Listrik TonCO2 1.253,87 1.215,12 1.473,94 Electricity
Genset TonCO2 6,12 3,39 3,16 Generators
Total TonCO2 1.259,99 1.218,51 1.477,10 Total
Intensitas Emisi TonCO2 / Ton 0,09 0,08 0,12 Emissions Intensity
Efisiensi TonCO2 / Ton (0,01) 0,04 0,02 Efficiency
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
59
Page 62
Emisi yang Dihasilkan dari Penggunaan Genset di Pabrik Cangkringan
Emissions Generated from the Use of Generators in Cangkringan Factory
Standar 2023 2022 2021 Standar Baku 2021
Kategori Satuan Baku Mutu* Mutu**
Description Unit Quality Semester Semester Semester Semester Quality Semester
Semester I
Standards* II**** I II II Standards** I
Nitrogen Oksida (NO2)
mg/m3 1.000 1,1 N/A 47 51 136 1.000 303,8
Nitrous Oxide (NO2)
Karbon Monoksida (CO)
mg/m3 600 75 N/A 42 45 205 - -
Carbon Monoxide (CO)
Sulfur Dioksida (SO2)
mg/m3 800 11,4 N/A 29 33 <2,6 800 121,8
Sulfur Dioxide (SO2)
Partikulat
mg/m3 150 13,5 N/A 85 98 61,9 230 130,0
Particulate
Opasitas
mg/m3 - - N/A -*** -*** -*** 20 12
Opacity
Keterangan:
* Penggunaan Peraturan Menteri Lingkungan Hidup No. 13 Tahun 2009 tentang Baku Mutu Emisi sebagai referensi baku mutu mulai pada pengukuran Semester II 2021.
** Penggunaan SK Gubernur DIY No. 169 Tahun 2003 tentang Baku Mutu Emisi Tidak Bergerak di DIY.
*** Tidak dilakukan pengukuran sesuai dengan Peraturan Menteri Lingkungan Hidup No. 13 Tahun 2009 tentang Baku Mutu Emisi.
**** Pada semester II tahun 2023, tidak dilakukan pengujian karena telah diujikan 1 tahun sekali atau setelah 1.000 jam operasi.
Notes:
* Implementation of Environment Minister Regulation No. 13 of 2009 on Emission Quality Standards as a reference for quality standards starting in Semester II 2021
measurements.
** Implementation of DIY Governor’s Decree No. 169 of 2003 on Stationary Emission Quality Standards in DIY.
*** No measurements were taken pursuant to the Environment Minister Regulation No. 13 of 2009 on Emission Quality Standards.
**** In semester II of 2023, no testing conducted as it has been tested once a year or after 1,000 hours of operation.
Pemantauan Kadar Kualitas Udara di Pabrik Cangkringan
Monitoring of Air Quality Level in Cangkringan Factory
Standar 2023 2022 2021 Standar Baku 2021
Kategori Satuan Baku Mutu* Mutu**
Category Unit Quality Semester Semester Semester Semester Semester Quality Semester
Standards* I1) II2) I1) II2) II2) Standards** I1)
Sulfur Dioksida (SO2)
μg/Nm3 75 13,0 11,4 18,8 15,6 5,3 900 5,5
Sulfur Dioxide (SO2)
Karbon Monoksida
(CO)
μg/Nm3 4.000 1.713,3 1.234,8 1.925,0 1.143,3 1787,0 30.000 569,5
Carbon Monoxide
(CO)
Nitrogen Dioksida (NO2)
μg/Nm3 65 6,2 16,8 52,4 6,9 15,4 400 72,5
Nitrous Dioxide (NO2)
Oksidan Fotokimia (Ox)
sebagai Ozon (O3)
μg/Nm3 100 6,7 12,1 36,2 8,6 3,2 235 16,8
Photochemical Oxidant
(Ox) as Ozone (O3)
Hidrokarbon (HC)
μg/Nm3 160 8,9 9,8 14,7 10,6 9,2 - -
Hydrocarbons (HC)
Partikel / PM 10
μg/Nm3 75 11,4 15,4 11,9 9,5 9,0 230 66,9
Particle / PM 10
Partikulat debu
(PM2,5)
μg/Nm3 55 8,8 9,9 8,3 6,7 3,4 - -
Dust Particulate (PM
2.5)
Debu ( TSP)
μg/Nm3 230 20,4 25,9 22,7 18,1 23,3 - -
Dust (TSP
Timbal (Pb)
μg/Nm3 2 0,3 0,1 0,4 0,1 0,1 - 5,5
Lead (Pb)
Keterangan:
* Penggunaan Lampiran VII PP No. 22 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup sebagai referensi baku mutu mulai pada pengukuran
Semester II 2021.
** Penggunaan Peraturan Gubernur DIY No. 153 Tahun 2002.
1)
Hasil pengukuran di titik Depan Pos Satpam (DPS).
2)
Rata-rata hasil pengukuran di titik Depan Pos Satpam (DPS), Timur Warehouse FG/Depan Ruang Laundry (FG), dan Dock 2/Tangga Emergency Exit (RM).
Notes:
* Implementation of Appendix VII PP No. 22 of 2021 on Implementation of Environmental Protection and Management as a reference of quality standards starting in Semester II
2021 measurements.
** Implementation of DIY Governor Regulation No.153 of 2002.
1)
Measurement results in the front of the Security Post (DPS).
2)
Average measurement results in the front of the Security Post (DPS), East of Warehouse FG/Front of Laundry Room (FG), and Dock 2/ Emergency Exit (RM) stairs.
60 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 63
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Pengelolaan Limbah Waste Management
Aktivitas operasional yang dijalankan menghasilkan The operational activities carried out generate waste,
limbah yang perlu dikelola secara bertanggung jawab requiring responsible management to minimize
untuk meminimalisir potensi pencemaran lingkungan. environmental pollution potential. The waste generated
Limbah yang dihasilkan akan dikelompokkan menjadi will be grouped into B3 and afval or residual waste. B3
limbah B3 dan afval. Limbah B3 terdiri dari limbah padat, waste consists of solid waste, liquid waste and powder
limbah cair, dan limbah bubuk. Pengelompokkan limbah waste. Waste grouping is intended to match the
bertujuan untuk menyesuaikan teknis pengolahan waste processing techniques with the type of waste,
limbah yang sesuai dengan jenis limbah sehingga leading to more effective and efficient process. Waste
prosesnya lebih efektif dan efisien. Adapun pengelolaan management is conducted by involving third parties
limbah dilakukan dengan melibatkan pihak ketiga yang having permission from the government or relevant
memiliki izin dari pemerintah ataupun regulator terkait. regulators.
Limbah B3 yang Dihasilkan di Pabrik Cangkringan
Toxic Hazardous Material (B3) Generated in Cangkringan Factory
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Limbah Padat Solid Waste
Lampu Bekas Kg 17,8 25,0 13,1 Used Lamp
Kemasan Bekas Kg 16,4 44,6 37,8 Used Packaging
Aki Bekas Kg 14,7 20,7 - Used Battery
Tinta Bekas Kg 2,0 11,0 - Used Ink
Baterai Bekas Kg 52,1 - - Used Battery
Jumlah Kg 103,0 101,3 50,9 Total
Limbah Padat Liquid Waste
Limbah Cair Bekas Analisa Used Liquid Waste for Laboratory
Kg 316,7 781,7 398,4
Laboratorium Analysis
Limbah Bubuk Powder Waste
Powder APAR Kg 0,0 0,0 0,0 APAR Powder
Afval yang Dihasilkan di Pabrik Cangkringan
Afval Generated in Cangkringan Factory
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Afval Bubuk Afval Powder
Susu Putih Kg 8.568 18.613 52.482 White Milk
Susu Non-Putih Kg 44.793 20.894 19.481 Non-White Milk
Cokelat Kg 37.307 49.538 55.060 Brown
Total Kg 90.668 89.045 127.023 Total
Afval Kemasan Afval Packaging
Plastik Kg 35.541 45.791 50.713 Plastic
Bagor Kg 26.352 20.051 11.624 Bagor
Karton Kg 24.019 42.554 63.118 Cartons
Kertas Kg 36.396 49.473 56.832 Paper
Duplek Kg 9.360 7.325 12.847 Duplex
Tali Kg 8.490 10.498 16.014 Ropes
Alufoil Kg 14.317 14.086 14.383 Aluminum Foil
Kaleng Kg - 236 3.992 Cans
Total Kg 154.475 190.014 229.523 Total
Total Kg 245.143 279.059 356.546 Total
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
61
Page 64
Selain itu, aktivitas operasional juga menghasilkan In addition, the operational activities also generate
limbah kemasan dan limbah cair domestik, namun packaging waste and domestic liquid waste, but they
tidak dapat dilakukan pengukuran sebab limbah cannot be measured because the waste is directly
tersebut langsung diserahkan kepada pihak ketiga handed over to third parties to be recycled or managed,
untuk didaur ulang atau dikelola, sebelum dibuang ke before being discharged into the body of water. We also
badan air. Kami juga melakukan pemanfaatan kembali reuse afval powder waste to be processed into animal
limbah afval bubuk untuk diolah menjadi pakan ternak. feed.
Konservasi Keanekaragaman Hayati Biodiversity Conservation
Wilayah operasional kami tidak berlokasi di wilayah Our operational areas are not located in areas considered
yang termasuk area konservasi keanekaragaman as biodiversity conservation areas. However, we are
hayati. Namun demikian, kami berkomitmen untuk committed to implement biodiversity conservation
melaksanakan program pelestarian keanekaragaman program by providing green zones or planting trees
hayati dengan penyediaan zona hijau atau penanaman surrounding the operational areas. In 2023, the Company
pohon di sekitar wilayah operasional. Pada tahun has planted 805 trees of many species, namely Fiddle-
2023, Perseroan telah menanam sebanyak 805 pohon Leaf Fig (Ficus lyrata), Foxtail Palm (Wodyetia bifurcata),
dari jenis Biola Cantik (Ficus lyrata), Palem Ekor Tupai Monoon Longifolium (Polyalthia longifolia), and Sengon
(Wodyetia bifurcata), Glodokan Tiang (Polyalthia (Albizia chinensis) with a total area of 5,780 m2.
longifolia), dan Sengon (Albizia chinensis) dengan total
lahan seluas 5.780 m2.
Biaya Pengelolaan Lingkungan Hidup Environmental Management Cost
Setiap tahun, Perseroan dan Entitas Anak Every year, the Company and Subsidiaries allocated
menganggarkan dana untuk pelaksanaan berbagai some budget funds to implement various environmental
inisiatif dan upaya pengelolaan lingkungan hidup. management initiatives and efforts.
Biaya Pengelolaan Lingkungan
Environmental Management Cost
Satuan
Uraian 2023 2022 2021 Description
Unit
Uji Kualitas Lingkungan Rp 29.434.000 37.099.460 49.831.600 Description
Pengelolaan Limbah Rp 39.089.930 49.396.660 27.402.832 Waste Management
Training Sertifikasi terkait Environment Certification
Rp - - 31.100.000
Lingkungan** Training**
Jumlah Rp 68.523.930 86.496.120 108.334.432 Total
* Undang-Undang Cipta Kerja No. 11 Tahun 2020, termasuk dalam Proper Nasional periode 2020-2021.
** Berlaku 3 tahun..
* Job Creation Law No. 11 of 2020, included in the National Proper 2020-2021 period.
** Valid for 3 years
62 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 65
KINERJA KEBERLANJUTAN
Sustainability Performance
Sarana Pengaduan Masalah Lingkungan Environmental Complaint Facility
Kami telah menyediakan sarana pengaduan untuk We have provided complaint facility for communities
masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya yang and other stakeholders if they wish to report on any
memiliki laporan pengaduan terkait pelanggaran complaint related to environmental violation and
dan pencemaran lingkungan hidup yang diakibatkan pollution caused by Company's operational activities.
aktivitas operasional Perseroan. Kami menghimbau We encourage the reporter to submit a complaint report
kepada pelapor untuk menyampaikan laporan to the nearest operational office. Any reports received
pengaduan ke kantor operasional terdekat. Laporan will be completed immediately in line with applicable
yang diterima akan segera diselesaikan sesuai dengan rules and regulations. Nevertheless, throughout 2023
peraturan dan ketentuan yang berlaku. Namun there was no report of complaint on environmental
demikian, tidak terdapat laporan pengaduan terkait issue received by the Company.
masalah lingkungan yang diterima Perseroan di
sepanjang tahun 2023.
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
63
Page 66
Tanggung Jawab Laporan Keberlanjutan
Responsibility for the Sustainability Report
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi
tentang Tanggung Jawab atas Laporan Keberlanjutan 2023
PT Tigaraksa Satria Tbk
The Board of Commissioners and The Directors
Statement of Responsibility for the 2023 Sustainability Report of
PT Tigaraksa Satria Tbk
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all information
bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan in the Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk
PT Tigaraksa Satria Tbk tahun 2023 telah dimuat secara for year 2023 has been fully contained and we shall be
lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran fully responsible to the correctness of contents in the
isi Laporan Keberlanjutan Perseroan. Sustainability Report of the Company.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all truthfulness.
Jakarta, 23 April / April 2024
Dewan Komisaris / The Board of Commissioners
MEITY TJIPTOBIANTORO
Presiden Komisaris
President Commissioner
SHINTA WIDJAJA KAMDANI CHANDRA NATALIE WIDJAJA
Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
HENDRA KARTASASMITA HARRY PRAMONO
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
Direksi / The Directors
LIANNE WIDJAJA
Presiden Direktur
President Director
ADHI BERTUS SUPIT EDDY SUTISNA
Direktur Independen Direktur Independen
Independent Director Independent Director
64 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 67
Indeks Pengungkapan Kriteria POJK No. 51/POJK.03/2017
POJK Criteria Disclosure Index No. 51/POJK.03/2017
No. Indeks Uraian Halaman
No. Index Description Page
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan 4
Description on Sustainability Strategy
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Highlights on the Performance of Sustainability
B.1 Ikhtisar Kinerja Ekonomi 6
Economic Performance Highlights
B.2 Ikhtisar Kinerja Lingkungan Hidup 6
Environment Performance Highlights
B.3 Ikhtisar Kinerja Sosial 6
Social Performance Highlights
Profil Perusahaan
Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan 22
Vision, Mission, and Sustainability Values
C.2 Alamat Perusahaan 18
Company Address
C.3 Skala Perusahaan 30
Company Scale
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 24
Products, Services, and Business Activities Conducted
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi 7
Association Membership
C.6 Perubahan Organisasi yang Bersifat Signifikan 21
Significant Organizational Change
Penjelasan Direksi
Explanation from Board of Directors
D.1 Penjelasan Direksi 8
Explanation from Board of Directors
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 35
Person Responsible for the Implementation of Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan 37
Competency Development Related to Sustainable Finance
E.3 Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 37
Risk Assessment for the Implementation of Sustainable Finance
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 13
Stakeholders Relations
E.5 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 42
Issues with the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 41
Activities to Build A Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi
Economy Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan, dan 43
Laba Rugi
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolios, Financing Targets, or Investments, Income,
and Profit and Loss
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan N/A
atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in Similar Financial
Instruments or Projects with Sustainable Finance
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
65
Page 68
No. Indeks Uraian Halaman
No. Index Description Page
Kinerja Lingkungan
Environmental Performance
Umum
General
F.4 Biaya Lingkungan Hidup 62
Environmental Costs
Aspek Material
Material Aspects
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan 58
Use of Environmental-Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspects
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 58
Amount and Intensity of Energy Used
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 58
Efforts and Achievement of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspects
F.8 Penggunaan Air 58
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspects
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki N/A
Keanekaragaman Hayati
Impact of Operational Areas that are Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati 62
Biodiversity Conservation Effort
Aspek Emisi
Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan berdasarkan Jenisnya 59
Amount and Intensity of Emissions by Type
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan 59
Emission Reduction Efforts and Achievements Conducted
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspects
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan berdasarkan Jenis 61
Amount of Waste and Effluent Generated by Type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 61, 62
Waste and Effluent Management Mechanisms
F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada) N/A
Spill Occurring (if any)
Aspek Pengaduan terkait Lingkungan Hidup
Aspects of Complaints Related to the Environment
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 63
Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
66 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 69
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
No. Indeks Uraian Halaman
No. Index Description Page
Kinerja Sosial
Social Performance
F.17 Komitmen LJK, Emiten, atau Perusahaan Publik untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang 49
Setara kepada Konsumen
LJK, Issuer, or Public Company Commitment to Provide Equal Service for Products and/or Services to
Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspects
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja 45
Equal Opportunity to Work
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa 45
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional 45
Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 47
Decent and Safe Work Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 45
Employee Training and Capacity Building
Aspek Masyarakat
Community Aspects
F.23 Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar 51
Impact of Operations on the Surrounding Communities
F.24 Pengaduan Masyarakat 57
Public Complaints
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 51
Corporate Social Environmental Responsibility (CSER) Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 49
Sustainable Financial Product/Service Innovation and Development
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 50
Products/Services that have been Evaluated for Safety for Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa 49
Product/Service Impact
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali 49
Number of Products Recalled
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan N/A
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services
Lain-lain
Etc
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada) N/A
Independent Party Written Verification (if any)
G.2 Surat Pernyataan Anggota Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Keberlanjutan 64
Statement of Members of the Board of Directors regarding the Responsibility for Sustainability Reports
G.3 Lembar Umpan Balik 69
Feedback Form
G.4 Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Tahun Sebelumnya 68
Responses to Previous Year’s Report Feedback
G.5 Daftar Pengungkapan sesuai POJK 51/2017 65
List of Disclosures in Accordance with POJK 51/2017
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
67
Page 70
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Tahun
Sebelumnya
Response to Previous Year’s Report Feedback
Perseroan tidak menerima masukan ataupun The Company received no input or response related
tanggapan terkait Laporan Keberlanjutan tahun to the 2023 Sustainability Report. Nevertheless, we
2023. Meskipun demikian, kami tetap berupaya untuk continue to improve the quality of the Sustainability
meningkatkan kualitas Laporan Keberlanjutan di Report in the next period.
periode selanjutnya.
68 PT Tigaraksa Satria Tbk
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 71
Lembar Umpan Balik
Feedback Form
Setelah membaca Laporan Keberlanjutan PT Tigaraksa Satria Tbk, After reading this Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk,
kami mohon kesediaan para pemangku kepentingan untuk we would like to ask all stakeholders to kindly provide feedback by
memberikan umpan balik dengan mengirim e-mail atau mengirim sending email or sending this form by fax/mail.
formulir ini melalui fax/pos.
Pertanyaan Setuju Tidak Setuju
Questions Agree Disagree
Laporan ini telah memberikan informasi yang bermanfaat mengenai kinerja ekonomi, sosial, dan lingkungan Perseroan.
…. ….
This report has provided useful information on economic, social, and environmental performance of the Company.
Data dan informasi yang diungkapkan mudah dipahami, lengkap, transparan, dan berimbang.
…. ….
Data and information disclosed are easy to understand, complete, transparent, and balanced.
Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambilan keputusan.
…. ….
Data and information presented are useful for making decision.
Laporan ini menarik dan mudah dibaca.
…. ….
This report is interesting and easy to read.
Mohon berikan nilai mengenai aspek yang terdapat dalam laporan Please rate the aspects presented in this report (1 = most important,
ini (nilai 1 = paling penting, 2 = penting, 3 = tidak penting, 2 = important, 3 = not important, 4 = very unimportant).
4 = sangat tidak penting).
(….) Kinerja Ekonomi (….) Penggunaan Energi
Economic Performance Energy Consumption
(….) Tata Kelola Keberlanjutan (….) Pengurangan Emisi
Sustainability Governance Emission Reduction
(….) Kesehatan dan Keselamatan Kerja (….) Pengelolaan Limbah
Occupational Health and Safety Waste Treatment
(….) Tanggung Jawab terhadap Mitra Usaha (….) Pengembangan Masyarakat
Responsibilities to Business Partners Community Development
Mohon berikan komentar/saran/usulan bagi laporan ini.
Please provide your comments/suggestions/ideas for this report.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Profil Anda
Your Profile
Nama / Name …………………………………………………………………………………………
Pekerjaan / Occupation …………………………………………………………………………………………
Institusi/Perusahaan / Institution/Company …………………………………………………………………………………………
Kontak (telepon, e-mail)) / Contact (phone, e-mail) …………………………………………………………………………………………
Kategori Pemangku Kepentingan
Category of Stakeholder
Pemerintah / Governance Karyawan / Employee Media / Media LSM / NGO
Pelanggan / Customer Mitra Usaha / Working Partners Masyarakat / Community Lain-Lain, …. / Others, ….
Saran dan tanggapan yang Anda berikan atas Sekretaris Perusahaan
informasi yang disajikan dalam laporan ini Corporate Secretary
mohon dikirimkan kepada: Menara Duta Lt. 2 & 4 T : (021) 252 300 / 252 7276
Please send your suggestion and response to Jl. Rasuna Said Kav. B-9, Setiabudi E : corporate@tigaraksa.co.id
information presented in this report to: Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12910 W : www.tigaraksa.co.id
PT Tigaraksa Satria Tbk
2023 Sustainability Report
69
Page 72
2023 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT. Tigaraksa Satria, Tbk Menara Duta Lantai 2 & 4 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12910 Phone : (021) 252 7300 / 252 7276 Email : Corporate@tigaraksa.co.id Website : www.tigaraksa.co.id
Names mentioned 85 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Financial Services Authority
p.4
unresolved
org
PT Daur Ulang Indonesia
p.7 ×2
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia
p.9
unresolved
org
Ministry of Environment and Forestry
p.9
unresolved
org
Fully Paid-Up Capital Akta Notaris MMI Wiardi
p.20
unresolved
org
Minister of Justice
p.20
unresolved
org
PT Penta Widjaja Investindo
p.21
unresolved
org
PT Widjaja Tunggal Sejahtera
p.21
unresolved
org
PT Blue Gas
p.21
unresolved
org
PT Blue Gas Indonesia
p.21 ×4
unresolved
org
PT Tira Satria Niaga
p.21 ×2
unresolved
org
Koperasi Karyawan Total Saham
p.21 ×2
unresolved
org
Tigaraksa Tbk
p.21 ×11
unresolved
org
PT Gramedia Digital Nusantara
p.21
unresolved
org
PT Proteindotama Cipta Pangan
p.21 ×2
unresolved
org
PT Digital Intisari Nusantara Total Saham
p.21
unresolved
org
PT Tira Cipta Transportasi
p.21
unresolved
org
PT Gazenta Niaga
p.21 ×2
unresolved
org
Tira Cipta Logistik Tbk
p.21 ×4
unresolved
org
PT Tira Satria Niaga Nama
p.22
unresolved
org
PT Tira Satria Properti
p.22 ×2
unresolved
org
PT Blue Gas Indonesia Name
p.22
unresolved
org
PT Tira Satria Property
p.22
unresolved
—
Cakung, Jakarta Timur, 13950
p.22
unresolved
org
PT Tira Satria
p.22
unresolved
—
Commercial Operation Year
p.22
unresolved
—
Rp271.482 *
p.22
unresolved
org
PT. Gramedia Digital Nusantara Name Pergudangan
p.23
unresolved
org
PT Tira Cipta Transportasi Name Perdagangan Besar Peralatan
p.23
unresolved
org
PT Widya
p.34
unresolved
person
Wachid
p.34
unresolved
org
PT. Widya Sakti Kusuma Kel. Daya
p.35
unresolved
org
Bank Charges Pembayaran Liabilitas Sewa
p.46
unresolved
org
Dana Pensiun Tigaraksa
p.49
unresolved
org
Dana Pensiun Tigaraksa Satria Satria
p.49
unresolved
org
Departemen Human
p.50
unresolved
person
Lurah Kuningan
p.54
unresolved
org
Yayasan Visi Maha Karya
p.54
unresolved
org
PT Daur Company's Manufacturing Services Business
p.54
unresolved
org
PT Daur Ulang Ulang Indonesia
p.54
unresolved
org
Yayasan Nurul Baet Semarang
p.55 ×2
unresolved
person
Prof. Dr. Sulianti
p.55 ×2
unresolved
person
Prof. Dr. Sulianti Saroso Siswa
p.55 ×2
unresolved
org
Yayasan Pengembangan
p.55
unresolved
org
Yayasan Pengembangan Ukhuwah Islam At
p.55
unresolved
org
Yayasan Pengembangan Ukhuwah Islam At Kalideres
p.55
unresolved
org
Yayasan Kampung Parigilame
p.55
unresolved
org
Yayasan Nurulhuda Ciwaruga
p.55
unresolved
org
Yayasan Roudlotul Ihsan Al Maliki
p.56 ×2
unresolved
org
Yayasan Insan Perumahan
p.56
unresolved
org
Yayasan Insan Cerdas Berkarya
p.56
unresolved
org
Kementerian Pertahanan
p.56
unresolved
org
Yayasan Noor Arrahman
p.56 ×2
unresolved
org
Yayasan Annajah Lil Banin Banat
p.56 ×2
unresolved
org
Yayasan Al Khairiyah Cirebon
p.56 ×2
unresolved
org
Yayasan Pendidikan Islam
p.56
unresolved
org
Yayasan Pendidikan Islam Tilaawatil Quran Ar-
p.56
unresolved
org
Yayasan Pendidikan Cerdas
p.56
unresolved
org
Yayasan Pendidikan Cerdas Jagakarsa
p.56
unresolved
org
Yayasan Aljauharotun Naqiyyah
p.57 ×2
unresolved
org
Yayasan KH Abdul Wahid Hasyim
p.57 ×2
unresolved
person
KH Abdul Wahid Hasyim
p.57 ×2
unresolved
org
KH Abdul Wahid Hasyim Foundation
p.57
unresolved
org
KH Abdul Wahid Hasyim Foundation Siswa
p.57
unresolved
org
Yayasan Thariq Bin Ziyad
p.57 ×2
unresolved
org
Yayasan Al-Haamidiyah
p.58 ×2
unresolved
org
Yayasan Batutis
p.58
unresolved
org
Yayasan Batutis Al-Ilmi
p.58
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup
p.62 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.