Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 426
Page 1
2025
Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan
Annual Report and Sustainability Report
Terdepan dalam Layanan
Kesehatan yang Maju dan Aman
Leadership in Advanced and Safe Healthcare
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report i
Page 2
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk ii Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 3
Terdepan dalam Layanan Kesehatan
yang Maju dan Aman
Leadership in Advanced and Safe Healthcare
Sepanjang tahun 2025, Mitra Keluarga telah memperkuat posisinya
sebagai pemimpin di bidang layanan kesehatan yang terdepan dan aman.
Kami meyakini bahwa kepemimpinan tidak sekedar ditentukan oleh skala
operasional, namun juga oleh kemampuan standar klinis yang tinggi,
penyempurnaan berkelanjutan, serta kemampuan menjamin keselamatan
pasien. Seiring inisiatif perluasan usaha, kami tetap menerapkan disiplin
di setiap upaya peningkatan layanan dan keputusan operasional, untuk
memperkuat keunggulan medis dan praktik pengelolaan risiko.
Perkembangan usaha harus senantiasa berjalan seiring dengan aspek
keselamatan. Kemampuan medis terus kami tingkatkan dan sistem digital
terus diintegrasikan untuk menghadirkan tingkat akurasi diagnosis,
efektivitas klinis, dan efisiensi operasional yang lebih tinggi — tanpa
mengesampingkan aspek perlindungan data dan keandalan sistem.
Kepemimpinan yang hakiki juga menuntut akuntabilitas dan orientasi
jangka panjang. Didukung tata kelola yang kokoh, proses yang
transparan, serta investasi sumber daya manusia yang berkelanjutan,
kami membangun budaya di mana aspek keselamatan, kompetensi, dan
integritas menjadi prinsip yang teguh. Mitra Keluarga terus berkomitmen
membangun masa depan layanan kesehatan yang lebih baik — melalui
inovasi, landasan keselamatan, agar dapat meraih kepercayaan dari
masyarakat yang kami layani.
In 2025, Mitra Keluarga strengthened its position as a leader in advanced and safe healthcare. We
believe that leadership is defined not only by scale of operation, but by the ability to set higher clinical
standards, drive continuous improvement, and deliver patient safety. As we expand, we remain
disciplined in ensuring that every service enhancement and operational decision reinforces medical
excellence and risk-management practices.
Advancement must always go hand in hand with safety. We continue to elevate medical capabilities
and integrate digital systems to enhance diagnostic precision, clinical effectiveness, and operational
efficiency—while upholding rigorous data protection and system reliability.
True leadership also requires accountability and long-term stewardship. Through robust governance,
transparent processes, and sustained investment in our people, we cultivate a culture where safety,
competence, and ethical conduct are non-negotiable. Mitra Keluarga remains committed to shaping a
better future for the healthcare industry — through innovation, grounded in safety, and trusted by the
communities we serve.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 1
Page 4
Keberlanjutan Tema
Theme Continuity
2021 2022 2023
Optimalisasi Digitalisasi Bangkit Lebih Kuat, Terus Berkembang
dan Meraih Keunggulan Memperluas Peluang dan Tumbuh Secara
Operasional Emerging Stronger, Expanding Transformatif
Optimize Digitalization and Opportunities Continue to Excel and Grow
Achieve Operational Excellence Setelah melewati masa yang penuh
Transformatively
tantangan, tahun 2022 memberi kami
Didukung oleh tenaga kerja yang kompeten, nafas baru untuk bangkit lebih kuat, serta Tahun 2023 kembali menjadi tahun dengan
serta komitmen penuh Perseroan pada menegaskan kembali tekad kami dalam banyak pencapaian bagi Mitra Keluarga.
keselamatan dan keselamatan dari tiap membangun dunia yang lebih baik dan lebih Selain meraih kinerja keuangan yang
individu pelanggan dan karyawan, Mitra sehat, Tahun 2022 adalah tahun di mana positif, tahun 2023 juga ditandai dengan
Keluarga berhasil meraih kinerja yang kami percepat upaya perluasan jaringan Mitra diresmikannya tiga rumah sakit Mitra
positif di tahun 2021 dan menutup tahun Keluarga, sempurnakan tingkat layanan dan Keluarga baru, dibukanya dua Pusat Layanan
dengan posisi yang lebih kokoh. Walaupun perluas lingkup layanan kesehatan kami, Onkologi dan Radioterapi untuk deteksi dan
menghadapi lingkungan operasional yang dalam upaya menghadirkan lebih banyak perawatan kanker, serta pembukaan Women
penuh tantangan akibat pandemi COVID-19, nilai bagi seluruh pemangku kepentingan. & Children Clinic yang semakin melengkapi
Mitra Keluarga juga berhasil meraih Seiring pulihnya mobilitas masyarakat dan Pusat-pusat Keunggulan kami agar dapat
kemajuan yang berarti dalam perjalanan kegiatan usaha, kami akan tetap pertahankan menawarkan layanan kesehatan yang
transformasi digitalnya, sehingga Perseroan momentum ini dalam rangka merealisasikan canggih dan komprehensif bagi para pasien.
dapat meningkatkan efisiensi kinerjanya, visi kami untuk menjadi penyedia layanan Tahun 2023 juga ditandai dengan kemajuan
menyederhanakan proses bisnisnya, kesehatan yang terdepan di Indonesia, yang signifikan dari perjalanan digitalisasi kami,
serta menawarkan tingkat layanan yang berfokus pada pelanggan. antara lain dengan hadirnya aplikasi digital
diharapkan pelanggan. Didukung komitmen pendampingan pasien yang baru MIKA
penuh dari seluruh tim, kami siap untuk After a period of extremely challenging Apps, sehingga pasien dapat dengan mudah
menghadapi tantangan berikutnya, serta situation, 2022 gave us a new breath dan nyaman menginput dan memonitor
akan berupaya melanjutkan perjalanan ini to emerge stronger and reaffirm our janji dengan dokter melalui perangkat
menuju masa depan yang lebih cerah. determination to create a better and a elektronik. Pencapaian-pencapaian ini telah
healthier world. The year 2022 was the year semakin memperkuat fondasi kami dalam
Supported by its highly competent workforce where we accelerated Mitra Keluarga’s mengakselerasi upaya transformasi untuk
and the Company’s unswerving commitment network expansion, elevated our level of menjadi organisasi yang lebih cerdas, lebih
to the safety and health of each individual service and broadened the scope of our berorientasi kepada pelanggan, serta lebih
customer and employee, Mitra Keluarga healthcare services – in pursuit of delivering peduli, bagi kesehatan rakyat Indonesia.
has performed well in 2021 and finished the more values for all stakeholders. As people’s
year in a stronger position. Despite facing a mobility and business activities recover, we The year 2023 was another year of many
challenging operating environment due to will maintain the momentum in order to achievements for Mitra Keluarga. Alongside
the COVID-19 pandemic, Mitra Keluarga was realize our vision to become the premier achieving robust financial results, the year
also able to record significant progress in its people-centered and leading edge healthcare 2023 was notable for the inauguration of
digital transformation journey, enabling the provider in Indonesia. three new Mitra Keluarga hospitals and
Company to deliver higher level of efficiency, the establishment of two Oncology and
more streamlined business process, as well as Radiotherapy Centers dedicated to cancer
the level of service that our customers require. detection and treatment, as well as the
With the full commitment of the entire team, opening of Women & Children Clinic,
we are ready to take the next challenge and which further complements our Centers
will strive to continue along this path into a of Excellence to provide advanced and
brighter future. comprehensive medical services to our
patients. The year 2023 also witnessed
significant progress of our digitalization
journey, characterized among others with
the launching of a new digital patient escort
application MIKA Apps, allowing patients to
easily and conveniently input and monitor
their doctor appointments through their
electronic gadgets. These successes have
further solidified our base, propelling o ur
transformation drive to become a smarter,
more customer-oriented and compassionate
organization, dedicated to the well-being of
the people of Indonesia.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 5
2024 2025
Meningkatkan Layanan, Terdepan dalam Layanan Kesehatan
Mengembangkan Kualitas
Hidup
yang Maju dan Aman
Elevating Service, Improving the Leadership in Advanced and Safe Healthcare
Quality of Life
Selain mencatatkan kinerja keuangan yang Sepanjang tahun 2025, Mitra Keluarga telah memperkuat posisinya sebagai
positif, tahun 2024 juga ditandai dengan pemimpin di bidang layanan kesehatan yang terdepan dan aman. Kami meyakini
kemajuan yang cukup signifikan di berbagai
bidang. Di tahun 2024 telah diluncurkan
bahwa kepemimpinan tidak sekedar ditentukan oleh skala operasional, namun juga
inisiatif baru untuk merenovasi ruang-ruang oleh kemampuan standar klinis yang tinggi, penyempurnaan berkelanjutan, serta
rawat inap dan konsultasi di rumah sakit yang kemampuan menjamin keselamatan pasien. Seiring inisiatif perluasan usaha, kami
ada, dengan tujuan memberikan lingkungan tetap menerapkan disiplin di setiap upaya peningkatan layanan dan keputusan
yang lebih nyaman dan aman bagi para operasional, untuk memperkuat keunggulan medis dan praktik pengelolaan risiko.
pasien maupun pengunjung. Fasilitas Training
Center Mitra Keluarga (TCM) telah diresmikan
di tahun 2024. Pencapaian dalam digitalisasi Perkembangan usaha harus senantiasa berjalan seiring dengan aspek keselamatan.
ditandai dengan berhasilnya proses Kemampuan medis terus kami tingkatkan dan sistem digital terus diintegrasikan
implementasi Hospital Information System untuk menghadirkan tingkat akurasi diagnosis, efektivitas klinis, dan efisiensi
SAP di seluruh jaringan rumah sakit Mitra operasional yang lebih tinggi — tanpa mengesampingkan aspek perlindungan data
Keluarga, selain itu kami juga telah berhasil
mengimplementasikan standar keunggulan dan keandalan sistem.
layanan Mitra Keluarga yang baru di seluruh
jaringan rumah sakit. Perluasan jaringan terus Kepemimpinan yang hakiki juga menuntut akuntabilitas dan orientasi jangka
belanjut melalui Pembangunan 2 rumah panjang. Didukung tata kelola yang kokoh, proses yang transparan, serta investasi
sakit baru yang akan beroperasi pada tahun
2025. Dengan fondasi yang semakin kuat
sumber daya manusia yang berkelanjutan, kami membangun budaya di mana
dan komitmen yang tak pernah surut, Mitra aspek keselamatan, kompetensi, dan integritas menjadi prinsip yang teguh. Mitra
Keluarga melanjutkan perjalanannya untuk Keluarga terus berkomitmen membangun masa depan layanan kesehatan yang lebih
meningkatkan layanan dan mengembangkan baik — melalui inovasi, landasan keselamatan, agar dapat meraih kepercayaan dari
kualitas hidup, memastikan setiap langkah masyarakat yang kami layani.
transformasi membawa manfaat nyata bagi
pasien, karyawan, dan masyarakat luas.
In 2025, Mitra Keluarga strengthened its position as a leader in advanced and safe
In addition to recording positive financial healthcare. We believe that leadership is defined not only by scale of operation, but
performance, 2024 was also marked by by the ability to set higher clinical standards, drive continuous improvement, and
significant progress across various areas. deliver patient safety. As we expand, we remain disciplined in ensuring that every
In 2024, a new initiative was launched to
renovate inpatient and consultation rooms service enhancement and operational decision reinforces medical excellence and risk-
in existing hospitals, aiming to provide a management practices.
more comfortable and safer environment
for both patients and visitors. The Mitra Advancement must always go hand in hand with safety. We continue to elevate
Keluarga Training Center (TCM) was
officially inaugurated in 2024. Digitalization
medical capabilities and integrate digital systems to enhance diagnostic precision,
achievements were highlighted by the clinical effectiveness, and operational efficiency—while upholding rigorous data
successful implementation of the SAP protection and system reliability.
Hospital Information System across all
Mitra Keluarga hospitals. In addition, we True leadership also requires accountability and long-term stewardship. Through
successfully rolled out the new Mitra Keluarga
Service Excellence Standard throughout the robust governance, transparent processes, and sustained investment in our people,
entire hospital network. Network expansion we cultivate a culture where safety, competence, and ethical conduct are non-
also continued through the construction of negotiable. Mitra Keluarga remains committed to shaping a better future for the
two new hospitals that will begin operating healthcare industry — through innovation, grounded in safety, and trusted by the
in 2025. With a strengthened foundation and communities we serve.
an unwavering commitment, Mitra Keluarga
continues its journey to enhance services and
improve quality of life, ensuring that every
step of its transformation delivers meaningful
benefits for patients, employees, and the
broader community.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 3
Page 6
Daftar Isi
PROFIL PERUSAHAAN 46
Company Profile
Contents SEKILAS MITRA KELUARGA
Mitra Keluarga in Brief
48
VISI, MISI DAN NILAI 50
Vision, Mission and Values
TERDEPAN DALAM LAYANAN KESEHATAN JEJAK LANGKAH 52
YANG MAJU DAN AMAN Our Journey
Leadership in Advanced and Safe Healthcare
STRUKTUR ORGANISASI 54
Organization Structure
STRUKTUR KEPEMILIKAN PERSEROAN 56
Shareholding Structure of the Company
KEBERLANJUTAN TEMA 2
Theme Continuity PROFIL DEWAN KOMISARIS 58
Board of Commissioners’ Profile
DAFTAR ISI 4
PROFIL DIREKSI 63
Table of Contents
Board of Directors’ Profile
PROFIL KOMITE AUDIT 66
IKHTISAR KINERJA 2025 6 Audit Committee Profile
2025 Performance Highlights
PROFIL KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI 68
IKHTISAR KEUANGAN 10 Nomination and Remuneration Committee Profile
Financial Highlights PROFIL KOMITE GCG 69
IKHTISAR SAHAM 12 GCG Committee Profile
Stock Highlights PROFIL KEPALA UNIT AUDIT INTERNAL 70
KRONOLOGIS PENCATATAN SAHAM 14 Head of Internal Audit Unit Profile
Stock Listing Chronology PROFIL SEKRETARIS PERUSAHAAN 70
PUSAT KEUNGGULAN 15 Corporate Secretary Profile
Centers of Excellence KRONOLOGIS PENCATATAN SAHAM 72
PERISTIWA PENTING 2025 22 Share Listing Chronology
Event Highlights 2025 PEMBAYARAN DIVIDEN 72
PENGHARGAAN & SERTIFIKASI 25 Dividend Payment
Awards & Certifications INFORMASI PEMEGANG SAHAM 72
Shareholder Information
LAPORAN MANAJEMEN 30 IDENTITAS PERSEROAN 76
Management Report Corporate Identity
INFORMASI SITUS WEB PERUSAHAAN 78
LAPORAN DEWAN KOMISARIS 32 Information on Company’s Web Site
Board of Commissioners’ Report
INSTITUSI PENDUKUNG PASAR MODAL 83
LAPORAN DIREKSI 38 Capital Market Supporting Institutions
Report of the Board of Directors
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
4 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 7
AKUNTAN PUBLIK 83 TATA KELOLA PERUSAHAAN 136
Public Accountant Corporate Governance
KEANGGOTAAN ASOSIASI 83
Association Memberships
TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN 218
STATISTIK KARYAWAN 84 Corporate Social Responsibility
Employee Statistics
ENTITAS ANAK 86
Subsidiaries
TANGGUNG JAWAB ATAS 220
LAPORAN TAHUNAN
JARINGAN MITRA KELUARGA 88 Responsibility for Annual Report
Mitra Keluarga Group Hospitals
LAPORAN KEBERLANJUTAN 224
ANALISIS DAN PEMBAHASAN 90 Sustainability Report
MANAJEMEN
Management Discussion and Analysis
SEOJK NO.16/SEOJK.04/2021 – 307
KAJIAN MAKRO EKONOMI 2025 92 LAPORAN TAHUNAN EMITEN ATAU
2025 Macro Economy Review PERUSAHAAN PUBLIK
SEOJK No.16/SEOJK.04/2021 –
INDUSTRI KESEHATAN DAN RUMAH SAKIT 94
Annual Report of Issuers or Public
Healthcare and Hospital Industry
Companies
MITRA KELUARGA 98
PENCAPAIAN PENTING 107 INDEKS POJK NO.51/POJK.03/2017 319
Key Development POJK NO.51/POJK.03/2017 Index
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 114
Human Resource Management
INDEKS GRI 1: FOUNDATION 2021 323
TINJAUAN KEUANGAN 120 GRI 1: Foundation 2021 Index
Financial Review
LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN 330
Consolidated Financial Statement
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 5
Page 8
Page 9
Ikhtisar Kinerja 2025 2025 Performance Highlights IKHTISAR KEUANGAN 10 Financial Highlights IKHTISAR SAHAM 12 Stock Highlights KRONOLOGIS PENCATATAN SAHAM 14 Stock Listing Chronology PUSAT KEUNGGULAN 15 Centers of Excellence PERISTIWA PENTING 2025 22 Event Highlights 2025 PENGHARGAAN & SERTIFIKASI 25 Awards & Certifications
Page 10
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Pendapatan Laba Bruto
Revenue Gross Profit
Rp5,368 Miliar
Billion Rp2,939 Miliar
Billion
10.1% 12.3%
Laba Tahun Berjalan Marjin EBITDA
Income for the Year EBITDA Margin
Rp1,442 Billion
Miliar
38.8%
17.5% 1.1%
Jumlah Karyawan Tempat Tidur
Total Employees Rumah Sakit
Hospital Beds
9,125 4,248
1.2% 4.8%
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
8 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 11
Pada tahun 2025, Perseroan mencatat peningkatan In 2025, the Company recorded solid financial
kinerja keuangan yang solid dibandingkan tahun performance compared to 2024, supported by
2024, didorong oleh pertumbuhan pendapatan, revenue growth, effective cost management, and
pengelolaan biaya yang efektif, serta penguatan an overall strengthening of its financial position.
posisi keuangan secara keseluruhan.
PENDAPATAN BERSIH NET REVENUE
Pendapatan meningkat dari Rp4.874 miliar pada Revenue increased from IDR 4,874 billion in 2024
tahun 2024 menjadi Rp5.368 miliar di tahun 2025, to IDR 5,368 billion in 2025, representing growth of
tumbuh 10,1%. Pendapatan bersih layanan rawat 10.1%. Net revenue from inpatient services reached
inap mencapai Rp3.610 miliar dari Rp3.263 miliar di IDR 3,610 billion, up from IDR 3,263 billion in 2024,
tahun 2024, sedangkan pendapatan bersih layanan while net revenue from outpatient services also
rawat jalan juga meningkat mencapai sebesar grew to IDR 1,759 billion from IDR 1,612 billion in the
Rp1.759 miliar dari 1.612 miliar di tahun sebelumnya. previous year.
POSISI KEUANGAN FINANCIAL POSITION
Per 31 Desember 2025, jumlah aset meningkat As of December 31, 2025, total assets increased by
sebesar 12,4% mencapai sebesar Rp9.266 miliar dari 12.4% to IDR 9,266 billion from IDR 8,247 billion as of
Rp8.247 miliar per 31 Desember 2024. Total Ekuitas December 31, 2024. Total equity rose from IDR 7,330
meningkat dari Rp7.330 miliar per 31 Desember billion at the end of 2024 to IDR 8,174 billion at the
2024 menjadi 8.174 miliar per 31 Desember 2025. end of 2025. The return on assets (ROA) improved
Rasio laba terhadap aset (ROA) meningkat dari from 14.88% to 15.56%, while the return on equity
14,88% menjadi 15,56%. Rasio laba terhadap ekuitas (ROE) increased from 16.74% to 17.64%, reflecting
(ROE) naik dari 16,74% menjadi 17,64% menunjukkan stronger profitability.
profitabilitas yang semakin baik.
Laba per Saham Dasar Dividen
Basic Earnings per Share Dividend
Rp98 Rp598 Miliar
Billion
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 9
Page 12
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Dalam jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain In million Rupiah, unless otherwise stated
2025 2024 2023 2022 2021
LAPORAN LABA RUGI CONSOLIDATED STATEMENTS
KOMPREHENSIF KONSOLIDASIAN OF COMPREHENSIVE INCOME
Pendapatan 5,368,322 4,874,369 4,264,279 4,048,933 4,352,868 Revenues
Laba Bruto 2,938,585 2,616,425 2,128,459 2,077,023 2,261,355 Gross Profit
Laba Usaha 1,707,861 1,508,644 1,207,019 1,340,904 1,668,208 Income from Operations
Laba Sebelum Beban Pajak Income before Income Tax
1,818,702 1,587,828 1,263,589 1,386,405 1,719,518
Penghasilan Expense
Laba Tahun Berjalan 1,441,900 1,227,206 996,257 1,093,964 1,361,524 Income for the Year
Jumlah Laba Komprehensif Total Comprehensive
1,429,075 1,226,097 995,491 1,087,602 1,392,598
Tahun Berjalan Income for the Year
Laba Tahun Berjalan yang Income for the Year
Dapat Diatribusikan Kepada: attributable to:
Equity Holders of the Parent
Pemilik Entitas Induk 1,364,807 1,146,354 916,131 1,007,992 1,228,825
Entity
Kepentingan Non-Pengendali 77,093 80,852 80,126 85,972 132,699 Non-Controlling Interests
Jumlah Laba Komprehensif Comprehensive Income for
1,441,900 1,227,206 996,257 1,093,964 1,361,524
Tahun Berjalan the Year
Laba Komprehensif Tahun
Comprehensive Income for
Berjalan yang Dapat
the Year Attributable to:
Diatribusikan Kepada:
Equity Holders of the Parent
Pemilik Entitas Induk 1,351,577 1,144,093 916,660 1,007,432 1,257,756
Entity
Kepentingan Non-Pengendali 77,498 82,003 78,832 80,170 134,842 Non-Controlling Interests
Jumlah 1,429,075 1,226,097 995,491 1,087,602 1,392,598 Total
Laba per Saham Dasar yang
Basic Earnings per Share
Dapat Diatribusikan Kepada
98 82 65 72 86 Attributable to Equity Holders
Pemilik Entitas
of The Parent Entity (Rp)
Induk (Rp)
Dalam jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain In million Rupiah, unless otherwise stated
2025 2024 2023 2022 2021
LAPORAN POSISI CONSOLIDATED STATEMENTS
KEUANGAN KONSOLIDASIAN OF FINANCIAL POSITIONS
Jumlah Aset Lancar 3,679,111 3,679,111 2,762,225 2,494,376 3,197,514 Total Current Assets
Jumlah Aset Tidak Lancar 5,587,230 5,587,230 4,578,617 4,423,715 3,663,458 Total Non-Current Assets
Jumlah Aset 9,266,341 9,266,341 7,340,843 6,918,091 6,860,971 Total Assets
Jumlah Liabilitas Jangka
830,772 830,772 556,096 652,612 762,461 Total Current Liabilities
Pendek
Jumlah Liabilitas Jangka
261,511 261,511 184,963 133,595 173,366 Total Non-Current Liabilities
Panjang
Jumlah Liabilitas 1,092,283 1,092,283 741,059 786,206 935,827 Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 8,174,058 8,174,058 6,599,783 6,131,884 5,925,144 Total Equity
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
10 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 13
2025 2024 2023 2022 2021
RASIO KEUANGAN (%) FINANCIAL RATIOS (%)
Marjin Laba Bruto 54.7 53.7 49.9 51.3 52.0 Gross Profit Margin
Marjin Laba Bersih 26.9 25.2 23.4 27.0 31.3 Net Income Margin
Rasio Laba terhadap Aset 15.6 14.9 13.6 15.8 19.8 Return on Assets
Rasio Laba terhadap Ekuitas 17.6 16.7 15.1 17.8 23.0 Return on Equity
Rasio Lancar 442.9 474.1 496.7 382.2 419.4 Current Ratio
Rasio Laibilitas terhadap Aset 0.1 0.1 x 0.1 x 0.1 x 0.1 x Liability to Assets Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas 0.1 0.1 x 0.1 x 0.1 x 0.2 x Liability to Equity Ratio
Pendapatan (dalam Jutaan Rupiah) Laba Bruto (dalam Jutaan Rupiah) Laba Tahun Berjalan (dalam Jutaan Rupiah)
Revenue (in Million Rupiah) Gross Profit (in Million Rupiah) Income for the Year (in Million Rupiah)
4,352,868 4,048,933 4,264,279 4,874,369 5,368,322 2,261,355 2,077,023 2,128,459 2,616,425 2,938,585 1,361,524 1,093,964 996,257 1,227,206 1,441,900
2021 2022 2023 2024 2021 2022 2023 2024 2021 2022 2023 2024
20 20 20
25 25 25
Laba per Saham Dasar yang Dapat Rasio Laba terhadap Ekuitas (%) Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas (%)
Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Return of Equity (%) Liability to Equity Ratio (%)
Induk (Rp)
Basic Earnings per Share Attributable to Equity
Holders of The Parent Entity (Rp)
86 72 65 82 98 23.0 17.8 15.1 16.7 17.4 0.2 0.1 0.1 0.1 0.1
2021 2022 2023 2024 2021 2022 2023 2024 2021 2022 2023 2024
20 20 20
25 25 25
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 11
Page 14
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Ikhtisar Saham
Stocks Highlights
Grafik Harga Saham Tahun 2024-2025
2024-2025 Stock Price Chart
Rp Unit
4,000 400,000,000
3,500 350,000,000
3,000 300,000,000
2,500 250,000,000
2,000 200,000,000
1,500 150,000,000
1,000 100,000,000
500 50,000,000
0 0
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2024 2025
Harga Saham | Stock Price Volume Perdagangan | Volume of Trade
Kinerja Saham Per Triwulan 2024-2025
2024-2025 Quarterly Stock Performance
Rata-rata Kapitalisasi
Jumlah Saham
Volume Pasar
Beredar
Tertinggi Terendah Penutupan Transaksi (dalam jutaan
(saham)
(dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (saham) Rupiah)
Periode Number Period
Highest Lowest Closing Average Market
of Shares
(in Rupiah) (in Rupiah) (in Rupiah) Trading Capitalization
Outstanding
Volume (in million of
(shares)
(shares) Rupiah)
2025 2025
Triwulan 1 2,620 2,130 2,240 13,762,571 13,907,481,500 31,152,759 1st Quarter
Triwulan 2 2,820 2,070 2,540 11,072,332 13,907,481,500 35,325,003 2nd Quarter
Triwulan 3 2,770 2,110 2,460 6,295,605 13,907,481,500 34,212,404 3rd Quarter
Triwulan 4 2,710 2,360 2,380 4,257,314 13,907,481,500 33,099,806 4th Quarter
2024 2024
Triwulan 1 2,860 2,490 2,740 10,478,971 14,246,349,500 39,034,998 1st Quarter
Triwulan 2 3,200 2,600 3,020 13,838,434 14,246,349,500 43,023,975 2nd Quarter
Triwulan 3 3,310 2,890 3,170 10,981,302 14,246,349,500 45,160,928 3rd Quarter
Triwulan 4 3,300 2,250 2,540 12,458,879 13,907,481,500 35,325,003 4th Quarter
Jumlah saham yang beredar 13,907,481,500 per 31 Desember 2024 dan 31 Desember 2025
Number of outstanding shares 13,907,481,500 as of December 31, 2024 and December 31, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
12 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 15
Kinerja Saham Tahun 2025
2025 Stock Performance
Rata-rata Volume
Tertinggi Terendah Penutupan Transaksi Hari Bursa
Bulan (dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (saham) Indonesia Stock
Month
Highest Lowest Closing Average Trading Exchange (IDX)
(in Rupiah) (in Rupiah) (in Rupiah) Volume Day
(shares)
Januari 2,620 2,290 2,420 11,731,526 19 January
Februari 2,590 2,280 2,350 13,803,935 20 February
Maret 2,610 2,130 2,240 15,752,253 19 March
April 2,620 2,070 2,510 13,922,469 16 April
Mei 2,820 2,470 2,720 9,307,082 17 May
Juni 2,820 2,360 2,540 9,987,444 18 June
Juli 2,770 2,380 2,380 5,882,730 23 July
Agustus 2,480 2,110 3,060 7,181,165 20 August
September 2,520 2,110 2,460 5,822,919 21 September
Oktober 2,710 2,360 2,580 5,468,391 23 October
November 2,700 2,420 2,480 4,276,670 20 November
Desember 2,570 2,380 2,380 3,026,880 20 December
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2025
Number of outstanding shares 13.907.481.500 as of December 31, 2025
Kinerja Saham Tahun 2024
2024 Stock Performance
Rata-rata Volume
Tertinggi Terendah Penutupan Transaksi Hari Bursa
Bulan (dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (dalam Rupiah) (saham) Indonesia Stock
Month
Highest Lowest Closing Average Trading Exchange (IDX)
(in Rupiah) (in Rupiah) (in Rupiah) Volume Day
(shares)
Januari 2,860 2,490 2,690 12,220,273 22 January
Februari 2,850 2,580 2,580 12,379,200 18 February
Maret 2,800 2,560 2,740 6,837,439 28 March
April 3,030 2,600 2,900 11,057,081 16 April
Mei 3,200 2,830 2,890 20,826,333 18 May
Juni 3,120 2,790 3,020 9,631,889 18 June
Juli 3,090 2,890 3,020 10,745,383 23 July
Agustus 3,080 2,900 3,060 10,829,423 22 August
September 3,310 2,930 3,170 11,369,100 20 September
Oktober 3,300 2,710 2,710 12,308,191 23 October
November 2,840 2,540 2,580 11,948,045 20 November
Desember 2,740 2,250 2,540 13,120,400 19 December
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2024
Number of outstanding shares 13.907.481.500 as of December 31, 2024
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 13
Page 16
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Kronologis Pencatatan Saham
Stock Listing Chronology
PENAWARAN UMUM PERDANA INITIAL PUBLIC OFFERING
Perseroan melakukan penawaran umum perdana pada The Company conducted the Initial Public Offering on
tanggal 24 Maret 2015 dengan nilai nominal Rp100 / March 24, 2015 with nominal value of Rp100 / share and
saham dan harga penawaran Rp17.000 / saham. offering price of Rp17,000 / share.
PEMECAHAN NILAI NOMINAL SAHAM STOCK SPLIT
Perseroan melakukan pemecahan nilai nominal saham The Company conducted a 1:10 stock split from Rp100
dengan rasio 1:10 dari Rp100 per saham menjadi Rp10 per share to Rp10 per share on October 16, 2015.
per saham pada tanggal 16 Oktober 2015 sehingga The number of shares increased from 1,455,073,600 to
jumlah saham meningkat dari 1.455.073.600 menjadi 14,550,736,000.
14.550.736.000.
PENGURANGAN MODAL SAHAM YANG WITHDRAWAL OF ISSUED & FULLY PAID
DITEMPATKAN DAN DISETOR PENUH ATAS SHARE CAPITAL AMOUNTING TO TREASURY
SEJUMLAH SAHAM YANG DIBELI KEMBALI STOCK
Perseroan melakukan pengalihan saham hasil The Company conducted the transfer of treasury shares
pembelian kembali sebanyak 304.386.500 lembar amounting to 304,386,500 shares through withdrawal
saham melalui mekanisme pengurangan modal of issued and fully paid share capital mechanism on
saham ditempatkan dan disetor pada tanggal October 29, 2019. The number of shares decreased from
29 Oktober 2019, sehingga jumlah saham berkurang 14,550,736,000 to 14,246,349,500.
dari 14.550.736.000 menjadi 14.246.349.500.
Perseroan melakukan pengalihan saham hasil The Company conducted the transfer of treasury shares
pembelian kembali sebanyak 338.868.000 lembar amounting to 338,868,000 shares through withdrawal
saham melalui mekanisme pengurangan modal saham of issued and fully paid share capital mechanism on
ditempatkan dan disetor pada tanggal 15 Oktober 2024, October 15, 2024. The number of shares decreased
sehingga jumlah saham berkurang dari 14.246.349.500 from 14,246,349,500 to 13,907,481,500.
menjadi 13.907.481.500.
AKSI KORPORASI CORPORATE ACTION
Untuk mengoptimalkan nilai bagi pemegang saham, To optimize shareholder value, during 2025,
selama tahun 2025, Mitra Keluarga telah melakukan Mitra Keluarga has conducted corporate action
aksi korporasi pembagian dividen tunai untuk tahun of cash dividend payment for fiscal year 2024
fiskal 2024 sebesar Rp43,- per lembar saham dengan of Rp43,- per share with total dividend payout
rasio pembagian dividen sebesar 52,2%. ratio of 52.2%.
SUSPENSI ATAU DELISTING SUSPENSION OR DELISTING
Selama tahun buku 2025, tidak ada suspensi atau Throughout the 2025 financial year, no delisting or
delisting yang diberlakukan oleh Bursa Efek Indonesia suspension was imposed on the stock trading of
terhadap perdagangan saham PT Mitra Keluarga PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk. by the Indonesia
Karyasehat Tbk. Stock Exchange.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
14 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 17
Pusat Keunggulan
Center of Excellence
MIRACLE (Mitra Keluarga Integrated
Radiotherapy and Oncology Center)
MIRACLE menawarkan layanan perawatan MIRACLE is dedicated to providing
kanker yang komprehensif dan terkoordinasi. comprehensive and coordinated care for
Pusat layanan ini menghadirkan tenaga- patients with cancer. The center brings
tenaga spesialis onkologi multidisiplin together multidisciplinary oncology
yang bekerja sama untuk memberikan specialists who collaborate to deliver
layanan yang terpadu—mulai dari deteksi integrated services—from early
dan diagnosis dini hingga pengobatan detection and diagnosis to treatment
dan tindak lanjut—sehingga pasien and follow-up—allowing patients to
dapat memperoleh seluruh spektrum access a full spectrum of oncology care
layanan onkologi melalui satu platform within a single clinical platform.
klinis yang terpadu.
MIRACLE memadukan kemampuan medis MIRACLE combines advanced medical
terkini dengan pendekatan yang berorientasi pada capabilities with a patient-centered approach, covering
pasien, meliputi layanan edukasi dan konsultasi, serta education and consultation services, as well as early
deteksi dini dan terapi kuratif. Pusat layanan ini hadir detection and curative treatments. The center aims
untuk memberikan perawatan yang tidak hanya efektif to deliver care that is both clinically effective and
secara klinis, tetapi juga suportif, untuk membantu supportive, helping patients and their families navigate
pasien dan keluarga menjalani proses pengobatan the cancer treatment journey with greater confidence.
kanker dengan lebih percaya diri.
• Layanan edukasi | Education services • Laboratorium Patologi Anotomi | Anatomic Pathology Laboratory
• Layanan PET-CT and SPECT-CT scan • Imunohistokimia | Immunohistochemistry
PET-CT and SPECT-CT scan services • Bedah Onkologi | Oncology Surgery
• CT-Simulator • Imunoterapi | Immunotherapy
• Kemoterapi | Chemotherapy • Pap Smear | Papanicolaou Test
• Terapi radiasi 3D – CRT (Conformal Radiation Therapy) • Kemoradiasi | Chemoradiation
3D – CRT (Conformal Radiation Therapy) radiation therapy • ECRP (Endoscopic Retrograde Cholangiopancreatography)
• Terapi radiasi IMRT (Intensity Modulated Radiation Therapy) • Pengambilan Sampel Sumsum Tulang (BMP)
IMRT (Intensity Modulated Radiation Therapy) radiation therapy BMP (Bone Marrow Puncture)
• Terapi radiasi VMAT (Volumetric Modulated Arc Radiotherapy) • Tes Tumor Marker | Tumor Marker Test (CEA, Ca 19-9, Ca 15-3,
VMAT (Volumetric Modulated Arc Radiotherapy) radiation therapy Ca 72-4, Ca 125, Free PSA/Free Prostate-Specific Antigen, AFP/
• Terapi radiasi LINAC (Linear Accelerator) Alpha Fetoprotein, NSE/Neuron Specific Enolase, B2M/Beta2
LINAC (Linear Accelerator) radiation therapy Microglobulin, Cyfra 21-1)
Tersedia di | Available at:
• Mitra Keluarga Kenjeran
• Mitra Keluarga Bekasi Timur
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 15
Page 18
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Pusat Keunggulan
Center of Excellence
HAVE (Heart and Vascular Center)
HAVE merupakan pusat layanan khusus Mitra HAVE is Mitra Keluarga’s specialized center for the
Keluarga untuk diagnosis dan penanganan penyakit diagnosis and treatment of cardiovascular conditions.
kardiovaskular. Didukung oleh dokter spesialis jantung Supported by experienced cardiologists and vascular
dan pembuluh darah yang berpengalaman, pusat specialists, the center provides integrated care for
layanan ini menyediakan layanan terpadu bagi para patients with heart and vascular diseases within a
pasien penderita penyakit jantung dan pembuluh coordinated clinical environment.
darah dalam lingkungan klinis yang terkoordinasi.
Dirancang untuk menangani berbagai kondisi Designed to address a wide range of cardiovascular
kardiovaskular—mulai dari penyakit arteri koroner dan conditions—from coronary artery disease and heart
gangguan irama jantung hingga kelainan pembuluh rhythm disorders to vascular abnormalities—HAVE
darah—HAVE memberi prioritas pada diagnosis yang emphasizes timely diagnosis, minimally invasive
tepat waktu, tindakan intervensi minimal invasif, serta interventions, and personalized treatment strategies
strategi penanganan yang sesuai untuk masing-masing to improve clinical outcomes and support long-term
pasien, agar dapat meningkatkan hasil klinis dan heart health.
mendukung kesehatan jantung jangka panjang.
• Layanan edukasi | Education services • DSA (Digital Subtraction Angiography)
• Prosedur bedah Coronary Artery Bypass Graft CT-Simulator • TEE (Transesophageal Echocardiogram)
Coronary Artery Bypass Graft CT-Simulator • EVAR (Endovascular Aneurysm Repair)
• Pemeriksaan CA (Coronary Angiography) • Holter
CA (Coronary Angiography) examination • Skleroterapi | Sclerotherapy
• Katerisasi jantung | Cardiac Catheterization • Katerisasi Jantung | Cardiac Catheterization
• Perikardiosintesis | Pericardiocentesis • Temporary Pacemaker
• PCI (Percutaneous Coronary Intervention) • Permanent Pacemaker
• TTT (Tilt Table Test) • Angioplasti Perifer
• Elektrofisiologi | Electrophysiology • Trombektomi | Thrombectomy
• Ablasi 3D | 3D Ablation • Aterektomi | Atherectomy
• TPM (Temporary Pacemaker) • TEVAR (Thoracic Endovascular Aortic Repair)
• ICD (Implantable Cardioverter Defibrillator) • POBA (Plain Old Balloon Angioplasty)
• CRT Cardiac Resynchronization Therapy) • IABP (Intra-Aortic Balloon Pump)
• ASD/VSD/PDA/PFO Closure • CT Calcium Score
• BMV (Balloon Mitral Valvuloplasty) • Torakoskopi | Thoracoscopy
• LAA Closure • Ligasi Varises Esofagus | Esophageal Variceal Ligation
• TAVI/TAVR (Transcatheter Aortic Valve Implantation) • EVLA/EVLT (Endovenous Laser Ablation)
• Rotablator • Cek EKG | EKG test
• IVUS (intravascular Ultrasound) • Tes Treadmill Jantung | Cardiac Treadmill Test
• Arteriografi | Arteriography • Elektrofisiologi | Electrophysiology
• PTA (Percutaneous Transluminal Angioplasty) • MICS (Minimally Invasive Cardiac Surgery)
Tersedia di | Available at:
• Mitra Keluarga Kelapa Gading • Mitra Keluarga Bintaro
• Mitra Keluarga Kemayoran • Mitra Keluarga Depok
• Mitra Keluarga Bekasi Timur • Mitra Keluarga Gading Serpong
• Mitra Keluarga Surabaya • Mitra Keluarga Waru
• Mitra Keluarga Cibubur
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
16 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 19
BINAR (Brain and Spine Center)
BINAR adalah pusat layanan khusus Mitra Keluarga BINAR is Mitra Keluarga’s specialized center for the
untuk diagnosis dan penanganan gangguan otak serta diagnosis and treatment of neurological and spinal
tulang belakang. Pusat layanan ini memfokuskan pada conditions. The center focuses on integrated detection,
layanan deteksi yang terpadu, kemampuan di bidang advanced surgical capabilities, and minimally invasive
bedah saraf yang terkini, serta teknik-teknik minimal techniques to support accurate diagnosis and effective
invasif untuk mendukung proses diagnosis yang akurat treatment.
dan penanganan yang efektif.
BINAR menawarkan layanan perawatan untuk BINAR manages a wide range of disorders, including
berbagai gangguan neurologis dan spinal, termasuk brain tumors, cerebral hemorrhage, vascular
tumor otak, perdarahan otak, kelainan pembuluh abnormalities, nerve disorders, and spinal injuries or
darah, gangguan saraf, serta cedera atau kondisi degenerative conditions. Through a multidisciplinary
degeneratif pada tulang belakang. Didukung oleh team of neurologists, neurosurgeons, and supporting
tim multidisiplin yang terdiri dari tenaga dokter specialists, the center aims to deliver precise care that
spesialis saraf, dokter bedah saraf, dan tenaga medis prioritizes patient safety and improved neurological
pendukung, pusat layanan ini menghadirkan layanan outcomes.
yang akurat dengan mengutamakan keselamatan
pasien serta peningkatan hasil neurologis.
• Prosedur diagnostik termasuk CT Scan, MRI dan lumbar • Operasi Epilepsi | Epilepsy Surgery
puncture untuk evaluasi otak dan saraf • CUSA (Cavitron Ultrasonic Surgical Aspirator)
Diagnostic procedures including CT scan, MRI, and lumbar • Bedah Mikro | Microsurgery
puncture for brain and neurological evaluation • Radiografi C Arm | C-Arm Radiography
• Ekstirpasi Tumor | Tumor Extirpation • Flow Diversion
• Kraniotomi | Craniotomy • IONM (Intraoperative Neurophysiological Monitoring)
• Nerve Release • Transcranial Doppler
• DSA (Digital Subtraction Angiography) • BESS (Biportal Endoscopic Spine Surgery)
• VP Shunt • Hemodialisis | Hemodialysis
Tersedia di | Available at:
• Mitra Keluarga Kelapa Gading
• Mitra Keluarga Surabaya
• Mitra Keluarga Kemayoran
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 17
Page 20
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Pusat Keunggulan
Center of Excellence
Orthopedic Center
Orthopedic Center adalah pusat layanan khusus Mitra Orthopedic Center is Mitra Keluarga’s specialized
Keluarga untuk diagnosis dan penanganan kondisi center for the diagnosis and treatment of conditions
yang memengaruhi tulang, sendi, otot, serta jaringan affecting bones, joints, muscles, and supporting tissues.
penunjang. Didukung oleh tenaga dokter spesialis Supported by orthopedic and traumatology specialists,
ortopedi dan traumatologi, termasuk para konsultan including consultants in hip and knee care, the center
perawatan panggul dan lutut, pusat perawatan provides coordinated evaluation and treatment for a
ini menawarkan layanan evaluasi dan perawatan wide range of musculoskeletal disorders.
yang terpadu untuk berbagai jenis gangguan
muskuloskeletal.
Didukung oleh keahlian di bidang diagnostik yang Through advanced diagnostic capabilities and modern
terkini serta teknik-teknik pembedahan modern— surgical techniques—including minimally invasive
termasuk prosedur minimal invasif dan rekonstruksi procedures and joint reconstruction—the Orthopedic
sendi—Orthopedic Center memfokuskan pada Center focuses on relieving pain, restoring mobility,
perawatan pengurangan nyeri, pemulihan mobilitas, and supporting long-term musculoskeletal health so
serta dukungan terhadap kesehatan muskuloskeletal patients can return safely to their daily activities.
jangka panjang sehingga pasien dapat kembali
menjalani aktivitas sehari-hari dengan aman.
• Arthroskopi | Arthroscopy • Rekonstruksi ligamen, tulang dan otot
• Perawatan fiksasi internal Ligament, bone and muscle reconstruction
ORIF (Open Reduction and Internal Fixation) • Operasi tulang belakang (diskektomi, Foraminotomi,
• Fusi Spinal | Spinal Fusion laminektomi, and fusi tulang belakang – PELD, PLDD)
• TKR (Total Knee Replacement), THR (Total Hip Replacement) Spinal surgery procedures (discectomy, foraminotomy,
• Tindakan operasi untuk perbaikan jaringan lunak, seperti tendon laminectomy, and spinal fusion – PELD, PLDD)
atau ligamen yang robek • Bone Densitometry
Surgical procedures to repair soft tissue injuries, such as torn • BESS (Biportal Endoscopic Spine Surgery)
tendons or ligaments • Ortotik Prostetik | Orthotics and Prosthetics
• Osteotomi | Osteotomy • Hemiarthroplasty
• Amputasi | Amputation
Tersedia di | Available at:
• Mitra Keluarga Kelapa Gading • Mitra Keluarga Slawi
• Mitra Keluarga Kemayoran • Mitra Keluarga Tegal
• Mitra Keluarga Surabaya • Mitra Keluarga Waru
• Mitra Keluarga Kenjeran
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
18 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 21
Klinik Wanita dan Anak
Women’s and Children Clinic
Klinik penanganan masalah kesehatan wanita dan tumbuh kembang anak dengan
dukungan tim dokter spesialis obstetri dan ginekologi, dokter spesialis anak tumbuh
kembang, fisioterapis, dan psikolog.
A clinic for women’s health and child development, delivered by specialists in obstetrics
and gynecology, pediatric growth and development, physiotherapy, and psychology.
MBrio Fertilitas dan Klinik In Vitro Fertilization (IVF)
MBrio Fertility and In Vitro Fertilization (IVF) Clinic
Pusat kesehatan reproduksi pria dan wanita serta program kehamilan dan kesuburan,
layanan bayi tabung, inseminasi dan bank sperma.
Men’s and women’s reproductive health care center, offering pregnancy and fertility
programs, IVF services, artificial insemination, and sperm banking services.
Mitra Orphys Klinik Olahraga
Mitra Orphys Sports Clinic
Pusat program terpadu rehabilitasi cedera olahraga dengan pendampingan dokter ortopedi,
konsultan bedah olahraga dan fisioterapis.
An integrated sports injury rehabilitation center with comprehensive care under the supervision of
orthopedic doctors, sports surgeons, and physiotherapists.
Kaki Anak
Kid’s Foot
Klinik rehabilitasi medik untuk gangguan bentuk dan fungsi kaki pada anak.
A pediatric medical rehabilitation clinic dedicated to treatments of children’s feet structural
and functional disorders.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 19
Page 22
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Pusat Keunggulan
Center of Excellence
Pusat Diabetes dan Tiroid
Diabetes and Thyroid Center
Klinik terpadu untuk perawatan diabetes melitus, dari kontrol gula darah mandiri,
perawatan kaki, hingga pencegahan dan penyembuhan terhadap penyakit komplikasi.
Comprehensive, integrated diabetes care—from blood glucose self-management and foot
care to the prevention and treatment of related complications.
Klinik Payudara
Breast Clinic
Layanan Breast Clinic menjadi wujud kepedulian Mitra Keluarga dalam penanganan
gangguan kesehatan payudara, mulai dari deteksi, pembedahan, hingga perawatan
terapi yang terintegrasi.
The Breast Clinic underscores Mitra Keluarga’s commitment to comprehensive breast
health services, integrating early detection, surgical intervention, and coordinated
therapeutic pathways.
Pusat Pencernaan
Digestive Center
Pusat kesehatan dengan layanan terbaik untuk kesehatan pencernaan pada anak dan dewasa.
A dedicated center of excellence delivering leading digestive care for pediatric and adult patients.
Pusat Urologi
Urology Center
Urology Center melayani deteksi serta penyembuhan masalah kesehatan saluran kemih
pada pria, wanita, dan anak-anak.
The urology center delivers integrated diagnostic and therapeutic services for urinary tract
disorders across male, female, and pediatric patients.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
20 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 23
Pusat Mata Mitra Keluarga
Mitra Keluarga Eye Center
Salah satu pusat kesehatan mata terbesar dan terlengkap dengan layanan konsultasi,
deteksi, serta terapi dengan alat penunjang yang mutakhir.
One of the largest and most complete eye centers, offering expert consultation, early
detection, and treatment backed by state-of-the-art technology.
Klinik Mendengkur dan Gangguan Tidur
Snoring and Sleep Disorder Clinic
Klinik gangguan tidur pertama di indonesia yang menawarkan diagnosis dan
perawatan oleh tenaga dokter spesialis gangguan tidur.
The first sleep disorder clinic in Indonesia, offering expert diagnosis and treatment
delivered by dedicated sleep medicine specialists.
Pusat Telinga dan Pendengaran Jakarta (JEHC)
Jakarta Ear and Hearing Center (JEHC)
Layanan terpadu untuk penanganan gangguan pendengaran, seperti
kerusakan pada rumah siput (koklea).
Comprehensive, integrated care for hearing impairments, including
cochlear damage.
Pusat Parkinson, Gangguan Gerak
dan Epilepsi (Neuro Prime)
Parkinson, Movement Disorder and Epilepsy Center (Neuro Prime)
Layanan unggulan untuk penanganan parkinson, gangguan gerak, dan epilepsi, oleh tim
multidisiplin berpengalaman dengan teknologi mutakhir.
Premier care for Parkinson’s disease, movement disorders, and epilepsy, provided by an
experienced multidisciplinary team using state-of-the-art technology.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 21
Page 24
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Peristiwa Penting
Event Highlights
11 | 01 | 2025 18 | 04 | 2025
Mitra Keluarga Memperkenalkan BINAR (Brain
menyelenggarakan perayaan and Spine Center) yang tersedia
HUT Mitra Keluarga ke-36. 22 | 01 | 2025 di Mitra Keluarga Kelapa Gading,
Mitra Keluarga held a celebration Kemayoran dan Surabaya
of Mitra Keluarga’s 36th Introducing BINAR (Brain
anniversary. Groundbreaking Mitra Keluarga and Spine Center) available at
BSD Mitra Keluarga Kelapa Gading,
Groundbreaking Mitra Keluarga Kemayoran and Surabaya
BSD
11 | 01 | 2025
29 | 04 | 2025
Grand Launch Jakarta Ear & 10 | 02 | 2025
Hearing Center (JEHC) di Mitra
Keluarga Kelapa Gading Memperkenalkan SOMATOM
Grand Launch Jakarta Ear & Groundbreaking Mitra Keluarga FORCE di Mitra Keluarga
Hearing Center (JEHC) at Mitra Malang Surabaya
Keluarga Kelapa Gading Groundbreaking Mitra Keluarga Launching SOMATOM FORCE at
Malang Mitra Keluarga Surabaya
17 | 01 | 2025
29 | 03 | 2025 04 | 06 | 2025
Memperkenalkan SOMATOM
FORCE di Mitra Keluarga Kelapa Peresmian Klinik Ibu dan Anak di
Mitra Keluarga
Gading Mitra Keluarga Bekasi Barat
menyelenggarakan Rapat Umum
Launching SOMATOM FORCE at Opening Women and Children
Pemegang Saham Tahunan
Mitra Keluarga Kelapa Gading Clinic at Mitra Keluarga Bekasi
Mitra Keluarga holds Annual
Barat
General Meeting of Shareholder
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
22 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 25
11 | 07 | 2025
Memperkenalkan ARTIS Icono
Biplane Inventional Angiography
26 | 06 | 2025 System di Mitra Keluarga Surabaya. 16 | 09 | 2025
Introducing ARTIS Icono Biplane
Inventional Angiography System
Peresmian rumah sakit Sumber at Mitra Keluarga Surabaya. Mitra Keluarga Kalideres
Kasih Lemahabang, Cirebon. menghadirkan Poli Eksekutif,
Grand Opening of Sumber Kasih layanan kesehatan dengan
Lemahabang, Cirebon. kenyamanan ekstra serta
pelayanan yang lebih personal.
Mitra Keluarga Kalideres presents
Executive Clinic, a healthcare
service with extra comfort and
more personalized service.
29 | 08 | 2025
08 | 07 | 2025 Grand Launch ROSA (Robot
Orthopedic Surgery Assistant) di
Mitra Keluarga Kelapa Gading.
Mitra Keluarga Kelapa Gading Grand Launch ROSA (Robot
memperkenalkan Rezum Orthopedic Surgery Assistant) at
Theraphy untuk Pasien dengan
gangguan Prostat
Mitra Keluarga Kelapa Gading. 14 | 10 | 2025
Mitra Keluarga Kelapa Gading
introduces Rezum Therapy for Grand Launch wajah baru
patients with prostate disorders Mitra Keluarga Kemayoran
sebagai wujud komitmen untuk
memberikan pengalaman
perawatan terbaik.
Grand Launch of the new face of
Mitra Keluarga Kemayoran as a
form of commitment to providing
the best care experience.
13 | 09 | 2025
Mitra Keluarga Cibubur
meresmikan pembukaan Woman
& Children dan Surgery Clinic.
Mitra Keluarga Cibubur officially
opened its Woman & Children
and Surgery Clinic.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 23
Page 26
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Peristiwa Penting
Event Highlights
06 | 11 | 2025 12 | 12 | 2025
Mitra Keluarga Bekasi Timur MitraKeluarga bersama Kalbe
Meluncurkan layanan Kedokteran Group melalui Kemenkes
Nuklir pertama di Bekasi. 20 | 11 | 2025 menyalurkan bantuan obat-
Mitra Keluarga Bekasi Timur obatan untuk saudara-saudara
launches the First Nuclear kita di Sumatra Utara, Aceh, dan
Medicine Service in Bekasi. Mitra Keluarga resmi hadirkan Sumatra Barat.
contact center HI MIKA. MitraKeluarga together with
Mitra Keluarga officially launches Kalbe Group through the Ministry
the HI MIKA contact center. of Health distributed medical
aid to our brothers and sisters in
North Sumatra, Aceh, and West
Sumatra.
14 | 11 | 2025
26 | 11 | 2025
Peresmian rumah sakit Mitra
Keluarga Sidoarjo. Mitra Keluarga Bekasi Timur
Grand Opening of Mitra Keluarga menghadirkan Velys Robotic
Sidoarjo. Technology, teknologi cerdas
yang membantu dokter spesialis 29 | 12 | 2025
Ortopedi melakukan operasi
penggantian sendi lutut. Grand Launch ROSA (Robot
Mitra Keluarga Bekasi Timur Orthopedic Surgery Assistant)
launched Velys Robotic di Mitra Keluarga Surabaya.
Technology, a smart technology
Grand Launch ROSA (Robot
that helps orthopedic specialists
Orthopedic Surgery Assistant)
perform knee joint replacement
surgery. at Mitra Keluarga Surabaya.
14 | 11 | 2025
Mitra Keluarga hadirkan Mobile
MCU dengan layanan kesehatan
yang beragam mulai dari
pemeriksaan fisik, laboratorium
hingga penunjang diagnostik.
Mitra Keluarga presents Mobile
MCU with a variety of health
services ranging from physical
examinations, laboratory to
diagnostic support.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
24 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 27
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications
WSO ANGELS AWARDS Q1 2025
PLATINUM
STATUS AWARDED TO
MITRA KELUARGA SURABAYA HOSPITAL
INDONESIA
JEYARAJ PANDIAN JAN VAN DER MERWE BELEN VELAZQUEZ GARCIA
WSO President Co-Founder – The Angels Angels Initiative Project Lead
Initiative
Januari April
January April
Raport Terbaik 1 Dalam Pelayanan Kesehatan Platinum Status WSO Q1
Program JKN Wilayah Kantor Cabang Tangerang
Best Report 1 in Health Services for the JKN Program, Mitra Keluarga Surabaya
Tangerang Branch Office Area
World Stroke Organization
Cinta Kasih
BPJS Kesehatan Cabang Tangerang
BPJS Health Tangerang Branch
Mei Juni
May June
The Best Sectors Investortrust Companies 2025 Bisnis Indonesia Award 2025
Mitra Keluarga Group Mitra Keluarga Group
Investortrust Bisnis Indonesia
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 25
Page 28
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Juni Juni
June June
Penghargaan WSO Angels Q2 2025 (Stroke) Utilisasi E PLKK Terbaik Semester 1 Tahun 2025
WSO Angels Award Q2 2025 (Stroke) Best Utilization of E-PLKK in Semester 1 of 2025
Mitra Keluarga Waru Bina Husada
Organisasi Stroke Dunia BPJS Ketenagakerjaan
World Stroke Organization BPJS Employment
WSO ANGELS AWARDS
EXCELLENCE IN STROKE PATIENT CARE
DIAMOND
STATUS
AWARDED TO
JEYARAJ PANDIAN JAN VAN DER MERWE BELEN VELAZQUEZ GARCIA
WSO President Co-Founder – The Angels Angels Initiative Project Lead
Initiative
Juli September
July September
Diamond Status WSO Q2 Indeks Utama. Dividen Tinggi. Kapitalisasi Pasar Tinggi
Main Index. High Dividend. High Market Capitalization
Mitra Keluarg Surabaya
Mitra Keluarga Group
World Stroke Organization
Tempo - IDN Financials
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
26 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 29
WSO ANGELS AWARDS Q3 20 25
EXCELLENCE IN STROKE PATIENT CARE
DIAMOND
STATUS
AWARDED TO
M ITRA KELUARGA SURABAYA HOSPITAL
IND ONESIA
JEYARAJ PANDIAN JAN VAN DER MERWE BELEN VELAZQUEZ GARCIA
WSO President Co-Founder – The Angels Angels Initiative Project Lead
Initiative
September Oktober
September October
50 Perusahaan Publik Berkapitalisasi Besar Teratas Diamond Status WSO Q3
TOP 50 Big Cap Public Listed Company
Mitra Keluarga Surabaya
Mitra Keluarga Group
World Stroke Organization
Indonesian Institute for Corporate Directorship
Oktober Oktober
October October
Penghargaan Perusahaan Publik Terbaik Indonesia 2025 ESG Gold Star Award - Big Cap
Indonesia Best Public Company Awards 2025
Mitra Keluarga Group
Mitra Keluarga Group
Investortrust
Warta Ekonomi
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 27
Page 30
Ikhtisar Kinerja 2025
2025 Performance Highlights
Oktober Oktober
October October
Kepatuhan Pelaporan Data Dosis dan Penerapan TPD Keselamatan dan Keamanan Nuklir
Indonesia Melalui SI-INTAN Nuclear Safety and Security
Compliance with Dose Data Reporting and
Implementation of Indonesian TPD Through SI-INTAN Mitra Keluarga Gading Serpong
Mitra Keluarga Deltamas Badan Pengawas Tenaga Nuklir
Nuclear Energy Regulatory Agency
Badan Pengawas Tenaga Nuklir
Nuclear Energy Regulatory Agency
Oktober November
October November
RS dengan kesesuaian pelaporan Self Assesment Terbaik Kepatuhan Pengisian SIRS 2
melalui SIMONA (Farmasi) tahun 2025
Hospital with the Best Self-Assessment Reporting Mitra Keluarga Bintaro
Compliance through SIMONA (Pharmacy) in 2025
Dinas Kesehatan Kota Tangerang Selatan
Karunia Kasih South Tangerang City Health Office
Dinas Kesehatan Kota Bekasi
Bekasi Health Department
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
28 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 31
Desember Desember
December December
Juara ke-2 Provider Terbaik Garda Medika di Jawa Barat Juara Ke-1 Provider Terbaik Garda Medika
2nd Winner Best Provider of Garda Medika in West Java di Jawa Tengah & DIY
1st Winner Best Provider of Garda Medika
Mitra Keluarga Deltamas in Central Java & DIY
Garda Medika Mitra Keluarga Deltamas
Garda Medika
WSO ANGELS AWARDS
EXCELLENCE IN STROKE PATIENT CARE
DIAMOND
STATUS
AWARDED TO
JEYARAJ PANDIAN JAN VAN DER MERWE BELEN VELAZQUEZ GARCIA
WSO President Co-Founder – The Angels Angels Initiative Project Lead
Initiative
Desember Desember
December December
Diamond Status WSO Q4 RS dengan komitmen dalam implementasi integrasi
sistem antrian online, integrasi sistem klaim,
Mitra Keluarga Surabaya implementasi e-SEP, finger print dan frista
Hospital with commitment in implementing online
World Stroke Organization queue system integration, claim system integration, e-SEP
implementation, finger print and frista
Sumber Kasih
BPJS Kesehatan
BPJS Health
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 29
Page 32
Page 33
Laporan
Manajemen
Management Report
LAPORAN DEWAN KOMISARIS 32
Report from The Board of Commissioners
LAPORAN DIREKSI 38
Report from The Board of Directors
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 31
Page 34
Laporan Manajemen
Management Report
Laporan Dewan Komisaris
Report from The Board of Commissioners
Pencapaian tahun 2025
merupakan hasil komitmen
dan profesionalisme kolektif
dari seluruh karyawan, tim
manajemen, dan para mitra usaha.
Mewakili jajaran Dewan Komisaris,
saya sampaikan apresiasi kepada
Direksi atas kepemimpinannya,
serta para pemegang saham atas
kepercayaan dan dukungannya
yang berkelanjutan.
Kami akan terus berkomitmen
untuk memperkuat daya saing
Perseroan dan menciptakan
lebih banyak lagi nilai yang
berkelanjutan bagi seluruh
pemangku kepentingan.
The achievements of 2025 were made
possible by the collective commitment
and professionalism of our employees,
management team, and business partners.
On behalf of the Board of Commissioners,
I extend my sincere appreciation to the
Board of Directors for their leadership, and
to our shareholders for their continued
trust and confidence.
We will remain committed to
strengthening the Company’s
competitiveness and delivering more
sustainable value to all stakeholders.
JOZEF DARMAWAN ANGKASA, MBA, MSc
Komisaris Utama
President Commissioner
32
Page 35
EBITDA
Rp2,085 Miliar
Billion
13.3%
Pemegang Saham Yang Terhormat, Distinguished Shareholders,
Atas nama Dewan Komisaris, kami sampaikan laporan On behalf of the Board of Commissioners, I hereby
kinerja PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (“Mitra present our report on the performance of PT Mitra
Keluarga”) untuk tahun buku yang berakhir pada Keluarga Karyasehat Tbk (“Mitra Keluarga”) for the
31 Desember 2025. financial year ended December 31, 2025.
Pencapaian ini diraih ketika Indonesia membuktikan This performance was achieved as Indonesia
ketangguhan ekonominya, dengan pertumbuhan demonstrated strong economic resilience, recording
PDB sebesar 5,11% di tahun 2025 di tengah berbagai GDP growth of 5.11% in 2025 amid significant global
tantangan global yang cukup berarti akibat headwinds characterized by escalating tariff disputes
meningkatnya perselisihan tarif dan meningkatnya and rising protectionism. Inflation remained contained
kecenderungan proteksionisme. Inflasi tetap terjaga at 2.92% at year-end, despite upward price pressures
di level 2,92% pada akhir tahun, di tengah tekanan across most essential goods throughout the year.
kenaikan harga sebagian besar bahan pokok sepanjang
tahun 2025.
Selain membukukan hasil keuangan yang solid, Beyond delivering solid financial results, the Company
Perseroan juga meraih kemajuan signifikan dalam made meaningful progress in strengthening its
memperkuat posisi strategis dan memperkokoh strategic positioning and reinforcing the foundations
fondasinya bagi pertumbuhan jangka panjang yang for long-term, sustainable growth.
berkelanjutan.
Pencapaian tersebut merupakan cerminan dedikasi These achievements reflect the dedication of our
seluruh karyawan Perseroan serta kemampuan people and the disciplined execution by the Board of
eksekusi dan disiplin jajaran Direksi dalam menerapkan Directors in implementing well-calibrated strategies,
strategi secara terukur, tanpa mengesampingkan while upholding sound corporate governance and
aspek tata kelola perusahaan yang baik dan praktik responsible business practices.
usaha yang bertanggung jawab.
TINJAUAN KINERJA 2025 2025 PEFORMANCE REVIEW
Laba bersih meningkat sebesar 17,5% menjadi sebesar In 2025, net profit increased by 17.5% to Rp1,442 billion,
Rp1.442 miliar di tahun 2025, dari Rp1.227 miliar pada compared with Rp1,227 billion in 2024. Net revenue
tahun 2024. Pendapatan bersih tumbuh dari sebesar grew from Rp4,874 billion to Rp5,368 billion with
Rp4.874 miliar menjadi Rp5.368 miliar di mana volume outpatient and inpatient volume reached 2,9 million
pasien rawat jalan dan pasien rawat inap mencapai and 309 thousand patients respectively from 3 million
masing-masing sebesar 2,9 Juta dan 309 ribu pasien, outpatient and 316 thousand inpatient visits a year ago.
dibanding 3 juta kunjungan pasien rawat jalan dan 316
ribu pasien rawat inap di tahun sebelumnya.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 33
Page 36
Laporan Manajemen
Management Report
Sepanjang tahun 2025, Perseroan juga terus meraih During 2025, the Company also continued to reach
sejumlah tonggak yang strategis untuk memperkuat several strategic milestones to strengthen its growth
arah pertumbuhannya, serta memperluas kontribusinya trajectory and widen its contribution to the Indonesia’s
bagi ekosistem kesehatan di Indonesia. healthcare ecosystem.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan juga terus meraih sejumlah tonggak strategis
untuk memperkuat arah pertumbuhannya, serta memperluas kontribusinya bagi
ekosistem kesehatan di Indonesia.
During 2025, the Company also continued to reach several strategic milestones to
strengthen its growth trajectory and widen its contribution to the Indonesia’s healthcare
ecosystem.
Pengembangan Pusat-Pusat Keunggulan semakin Center of Excellence development accelerated in
intensif di tahun 2025, dengan hadirnya pusat-pusat 2025 through the launch of new Centers and the
layanan baru, serta penyempurnaan dari Pusat continued enhancement of existing platforms. On top
Keunggulan yang ada. Selain membuka peluang untuk of enabling us to present a more advanced medical
menghadirkan perawatan medis yang lebih kompleks care to our patients, these Centers of Excellence serve
bagi pasien, Pusat-Pusat Keunggulan tersebut juga as a core element of the Company’s growth strategy by
menjadi elemen inti dari strategi pertumbuhan increasing the revenue per patient intensity in 2025.
Perseroan melalui peningkatan intensitas pendapatan
per pasien di tahun 2025.
Perluasan jaringan dan modernisasi rumah sakit juga Network expansion and hospital modernization also
terus berlanjut selama tahun 2025 untuk menjangkau continued during 2025, to reach wider market, bring
pasar yang lebih luas, menghadirkan standar layanan higher service standards to patients and enhance our
yang lebih baik kepada pasien, serta meningkatkan competitiveness.
daya saing Perseroan.
Dewan Komisaris cukup puas dengan penerapan The Board of Commissioners is also satisfied with
Tata Kelola Perusahaan dan sistem manajemen risiko the effectiveness of the Company’s Good Corporate
Perseroan yang telah berjalan secara efektif. Kami Governance (GCG) framework and risk management
juga sepenuhnya mendukung inisiatif manajemen system. We also fully support management’s
di bidang lingkungan dan sosial, yang makin erat environmental and social initiatives, which are
terintegrasi ke dalam strategi usaha dan proses increasingly embedded into business strategy and
pengambilan keputusan operasional Perseroan. operational decision-making.
Sebagai kesimpulan, Dewan Komisaris berpandangan In conclusion, the Board of Commissioners considers
bahwa manajemen telah berhasil mencapai that management has successfully met key targets
target-target utama tahun 2025 dengan tetap for 2025 while upholding strong governance and
mempertahankan komitmennya pada aspek tata kelola sustainability commitments. However, we acknowledge
dan keberlanjutan. Namun demikian, kami menyadari that this is an ongoing journey, with unlimited
bahwa perjalanan ini akan terus berlanjut dan selalu opportunities for improvement.
terbuka ruang untuk melakukan penyempurnaan.
PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB EXECUTION OF OVERSIGHT
PENGAWASAN RESPONSIBILITIES
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris secara During the year, the Board of Commissioners
rutin menyelenggarakan rapat untuk membahas met regularly to discuss the Company’s business
kinerja usaha dan praktik tata kelola Perseroan. Rapat performance and governance practices. Joint meetings
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
34 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 37
gabungan bersama Direksi juga diselenggarakan with the Board of Directors were also convened to
guna memastikan keselarasan antara berbagai hal ensure alignment on key operational matters and long-
operasional yang penting dengan arah strategis jangka term strategic direction. Environmental, Social, and
panjang Perseroan. Hal-hal terkait aspek Lingkungan, Governance (ESG) issues remained integral to Board
Sosial, dan Tata Kelola (ESG) senantiasa menjadi discussions, ensuring regulatory compliance and
bagian integral dari pembahasan, untuk memastikan responsible stakeholder protection. We also reviewed
kepatuhan pada peraturan serta perlindungan and gave approval for the publication of the Company’s
terhadap kepentingan pemangku kepentingan 2025 Sustainability Report.
secara bertanggung jawab. Kami juga mengevaluasi
dan memberikan persetujuan penerbitan Laporan
Keberlanjutan Perseroan tahun 2025.
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, In conducting its duties and responsibilities, the Board
Dewan Komisaris mendapat dukungan dari Komite of Commissioners has been supported by the Audit
Audit yang bertugas mengawasi integritas pelaporan Committee, tasked with overseeing financial reporting
keuangan, sistem pengendalian internal, kepatuhan, integrity, internal control systems, compliance, and
dan manajemen risiko perusahaan. Komite Nominasi enterprise risk management. The Nomination and
dan Remunerasi juga berperan penting dalam Remuneration Committee has also been instrumental
menyampaikan masukan terkait struktur tata kelola, in providing insights on governance structure,
perencanaan suksesi, serta kebijakan remunerasi succession planning, and remuneration policies for
bagi Dewan Komisaris, Direksi, dan manajemen the Board of Commissioners, Board of Directors, and
senior. Sementara itu, Komite GCG menyampaikan senior management. Meanwhile, the GCG Committee
pandangan-pandangan yang bermanfaat terhadap provided valuable insights on the Company’s
praktik tata kelola dan manajemen risiko Perseroan. governance and risk management practices.
Pembahasan lengkap mengenai kegiatan komite- A comprehensive discussion on the activities of these
komite disajikan dalam bagian Tata Kelola Perusahaan committees is presented in the Good Corporate
dari Laporan Tahunan ini. Governance section of this Annual Report.
Dewan Komisaris berpandangan bahwa manajemen telah berhasil
mencapai target-target utama tahun 2025 dengan tetap mempertahankan
komitmennya pada aspek tata kelola dan keberlanjutan.
The Board of Commissioners considers that management has successfully
met key targets for 2025 while upholding strong governance and sustainability
commitments.
PERUBAHAN SUSUNAN TATA KELOLA CHANGES IN GOVERNANCE COMPOSITION
Di level Dewan Komisaris, kami menyambut dr. At the Board of Commissioners level, we welcome dr.
Nurvantina Pandina sebagai anggota baru Dewan. Nurvantina Pandina as a new member of the Board. We
Kami juga sampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya extend our sincere appreciation to Johannes Setijono
kepada bapak Johannes Setijono atas kontribusinya for the valuable contributions during his tenure.
selama masa jabatan beliau.
Pada tingkat Komite, kami menyambut bapak Berry At the Committee level, we welcome Berry Karlis to the
Karlis sebagai anggota baru Komite Audit, serta Audit Committee, and convey our gratitude to Herman
mengucapkan terima kasih kepada bapak Herman Widjaja for his distinguished service.
Widjaja atas pengabdian beliau sebagai anggota
Komite.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 35
Page 38
Laporan Manajemen
Management Report
PROSPEK TAHUN 2026 DAN UCAPAN 2026 OUTLOOK AND A THANK YOU NOTE
TERIMA KASIH
Memasuki tahun 2026, tekanan inflasi global Entering 2026, global inflationary pressures are expected
diperkirakan akan mereda; namun, ketidakpastian to moderate; however, geopolitical uncertainties and
geopolitik dan gejolak makroekonomi tetap menjadi macro-economic volatilities remain key external risks.
risiko eksternal yang utama.
Perekonomian Indonesia diproyeksikan akan tumbuh Indonesia’s economy is projected to grow above 5% in
di atas 5%. Inflasi tetap akan terkendali sedangkan 2026. Inflation will remain manageable and that the
defisit anggaran tetap berada di bawah 3% angka budget deficit will stay below 3% of GDP. Furthermore,
PDB. Selain itu, program-program prioritas pemerintah government priority programs in job creation and social
di bidang penciptaan lapangan kerja dan bantuan assistance are poised to lift household consumption.
sosial diharapkan dapat mendorong tingkat konsumsi
rumah tangga.
Ekosistem kesehatan Indonesia akan terus Indonesia’s healthcare ecosystem will continue to grow,
berkembang, didukung oleh karakter demografi underpinned by the nation’s favorable demography,
Indonesia, masyarakat yang semakin sejahtera, serta increasingly more prosperous population and ongoing
berlanjutnya dukungan dari Pemerintah. Persaingan support from the Government. Competition will
akan menjadi makin ketat, didorong tidak saja oleh become more intense however, driven not only by
para pemain dalam negeri namun juga meningkatnya domestic players but also by increasing competitive
tekanan persaingan dari para penyediaan layanan pressure from regional healthcare providers.
kesehatan regional.
Dewan Komisaris telah bekerja sama dengan pihak The Board of Commissioners has worked closely
manajemen untuk memastikan bahwa rencana with management to ensure that the 2026 business
usaha dan target pertumbuhan Perseroan tahun plan is aligned with global trends, macroeconomic
2026 telah selaras dengan tren global, perkembangan developments, and the Company’s long-term
makroekonomi, serta aspirasi jangka panjang aspirations.
Perseroan.
Pencapaian tahun 2025 merupakan hasil komitmen The achievements of 2025 were made possible by the
dan profesionalisme kolektif dari seluruh karyawan, tim collective commitment and professionalism of our
manajemen, dan para mitra usaha. employees, management team, and business partners.
Mewakili jajaran Dewan Komisaris, saya sampaikan On behalf of the Board of Commissioners, I extend my
apresiasi kepada Direksi atas kepemimpinannya, sincere appreciation to the Board of Directors for their
serta para pemegang saham atas kepercayaan dan leadership, and to our shareholders for their continued
dukungannya yang berkelanjutan. trust and confidence.
Kami akan terus berkomitmen untuk memperkuat We will remain committed to strengthening the
daya saing Perseroan dan menciptakan lebih banyak Company’s competitiveness and delivering more
lagi nilai yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku sustainable value to all stakeholders.
kepentingan.
JOZEF DARMAWAN ANGKASA, MBA, MSc
Komisaris Utama
President Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
36 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 39
Komisaris
Board of Commissioner
dr. I GUSTI GEDE SUBAWA SHINTA DEVIYANTI SETIAWAN JOZEF DARMAWAN ANGKASA ISJE AYUSARI dr. NURVANTINA PANDINA
Komisaris Independen Komisaris Komisaris Utama Komisaris Komisaris Independen
Independent Commissioner Komisaris President Commissioner Komisaris Independent Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 37
Page 40
Laporan Manajemen
Management Report
Laporan Direksi
Report from the Board of Directors
Pada tahun 2025, Perseroan
terus memperkuat kapabilitas
klinis dan mengembangkan
layanan bernilai tambah melalui
investasi terarah pada teknologi
medis dan integrasi operasional.
Inisiatif ini meningkatkan kualitas
layanan, efisiensi operasional,
serta sentralisasi fungsi customer
contact center guna memastikan
standar layanan yang konsisten
dan dukungan pasien selama 24
jam di seluruh jaringan
In 2025, the Company continued to
strengthen its clinical capabilities and
expand higher-value care services,
supported by targeted investments
in clinical technology and integrated
operations. These initiatives enhanced
service quality, operational efficiency, and
the centralization of the customer contact
center function, ensuring consistent
service standards and reliable 24-hour
patient support across the network.
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA
Direktur Utama
President Director
38
Page 41
Pendapatan
Revenue
Rp5,368 Miliar
Billion
10.1%
Yang Terhormat Para Pemegang Saham dan Dear Valued Shareholders and Stakeholders,
Pemangku Kepentingan,
Tahun 2025 menjadi fase penting dalam perjalanan The year 2025 marked a defining phase in the
transformasi Perseroan, seiring dengan kemajuan Company’s continued evolution, as we advanced our
agenda strategis untuk memperkuat keunggulan klinis, strategic agenda to strengthen clinical excellence,
meningkatkan kualitas layanan, serta menegaskan elevate service quality, and reinforce our position as a
posisi Perseroan sebagai penyedia layanan kesehatan leading integrated healthcare provider. Amid a dynamic
terintegrasi yang terkemuka. Di tengah lingkungan and increasingly complex operating environment, the
operasional yang dinamis dan semakin kompleks, Company delivered resilient performance, supported
Perseroan berhasil mencatatkan kinerja yang resilien, by disciplined execution, a deliberate shift toward
didukung oleh disiplin eksekusi, pergeseran strategis higher-acuity services, and sustained investment in
menuju layanan dengan tingkat kompleksitas yang capabilities that enhance both patient outcomes and
lebih tinggi (higher-acuity services), serta investasi long-term value creation.
berkelanjutan dalam kapabilitas yang meningkatkan
hasil perawatan pasien dan penciptaan nilai jangka
panjang.
LINGKUNGAN OPERASIONAL OPERATING ENVIRONMENT
Sepanjang tahun 2025, sektor kesehatan di Indonesia Throughout 2025, Indonesia’s healthcare sector
terus menunjukkan ketahanan di tengah ketidakpastian continued to demonstrate resilience despite broader
makroekonomi secara global. Permintaan terhadap macroeconomic uncertainties. Demand for quality
layanan kesehatan berkualitas tetap stabil, didukung healthcare services remained stable, supported by
oleh tren demografis yang positif, meningkatnya favorable demographic trends, rising health awareness,
kesadaran masyarakat terhadap kesehatan, serta and increasing expectations for more advanced and
ekspektasi yang semakin tinggi terhadap layanan specialized medical care.
medis yang lebih canggih dan terspesialisasi.
Namun demikian, industri juga dihadapkan pada At the same time, the industry continues to face
sejumlah tantangan struktural, termasuk tekanan structural challenges, including cost pressures, evolving
biaya, dinamika regulasi yang terus berkembang, regulatory dynamics, and intensifying competition.
serta meningkatnya intensitas persaingan. Kondisi ini These developments underscore the importance of
menegaskan pentingnya menjaga disiplin operasional, maintaining operational discipline while continuing to
sembari tetap melakukan investasi secara selektif invest selectively in areas that drive sustainable growth
pada area-area yang mendorong pertumbuhan and differentiation.
berkelanjutan dan diferensiasi layanan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 39
Page 42
Laporan Manajemen
Management Report
Total pendapatan meningkat menjadi sebesar Rp5,4 triliun dari Rp4,9 triliun
di tahun sebelumnya, didukung oleh bertahannya tingkat permintaan
di seluruh segmen basis pelanggan.
Total revenue increased to Rp5.4 trillion, compared with Rp4.9 trillion in the
previous year, supported by resilient demand across our diversified patient base.
KINERJA KEUANGAN
Pada tahun 2025, Perseroan membukukan pendapatan FINANCIAL PERFORMANCE
sebesar Rp5.368 triliun, tumbuh 10,1% dibandingkan In 2025, the Company recorded revenue of Rp5,368
tahun sebelumnya, sementara laba bersih meningkat trillion, representing a 10.1% increase year-on-year,
17,5% menjadi Rp1.442 triliun. Kinerja ini mencerminkan while net income rose by 17.5% to Rp1,442 trillion. This
kemampuan Perseroan dalam mempertahankan performance reflects the Company’s ability to sustain
momentum pertumbuhan dengan tetap menjaga growth while maintaining strong profitability.
tingkat profitabilitas yang kuat.
Pertumbuhan pendapatan didukung oleh permintaan Revenue growth was supported by resilient demand
yang resilien dari basis pasien yang terdiversifikasi across a well-diversified patient base, as well as
dengan baik, serta meningkatnya kontribusi dari increased contribution from higher-acuity services.
layanan dengan tingkat kompleksitas yang lebih tinggi. This was further reinforced by an improving case mix
Hal ini juga ditopang oleh perbaikan case mix dan and higher revenue intensity per patient, reflecting the
peningkatan intensitas pendapatan per pasien, sejalan Company’s continued transition toward more complex
dengan transformasi Perseroan menuju layanan medis and higher-value medical services.
yang lebih kompleks dan bernilai tambah tinggi.
Meskipun tren volume pasien bersifat lebih selektif, Despite a more selective patient volume trend, the
Perseroan berhasil meningkatkan kualitas pendapatan Company successfully enhanced revenue quality
melalui case mix yang lebih optimal dan efisiensi through better service mix and operational efficiency,
operasional, sehingga menopang ketahanan margin supporting margin resilience and strengthening overall
dan memperkuat kinerja keuangan secara keseluruhan. financial performance.
PERKEMBANGAN OPERASIONAL OPERATIONAL AND CLINICAL
DAN KLINIS DEVELOPMENTS
Sepanjang tahun berjalan, Perseroan terus During the year, the Company continued to elevate
meningkatkan kualitas layanan melalui penguatan service quality by strengthening its clinical capabilities
kapabilitas klinis dan pengembangan layanan higher- and advancing higher-acuity care across the network.
acuity di seluruh jaringan. Salah satu fokus utama A key focus of the Company’s investment strategy in
strategi investasi Perseroan pada tahun 2025 adalah 2025 was the continued development of its oncology
pengembangan layanan onkologi menjadi platform services into a more comprehensive and integrated
perawatan yang lebih komprehensif dan terintegrasi. care platform.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
40 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 43
Upaya ini mencakup pengoperasian kapabilitas This included the introduction of advanced diagnostic
diagnostik lanjutan seperti PET-CT dan SPECT-CT di capabilities such as PET-CT and SPECT-CT at Mitra
Mitra Keluarga Bekasi Timur, dengan rencana ekspansi Keluarga Bekasi Timur, with further expansion planned
lanjutan di Mitra Keluarga Kenjeran pada tahun 2026. at Mitra Keluarga Kenjeran in 2026. These capabilities
Kapabilitas tersebut melengkapi layanan radioterapi complement the existing LINAC-based radiotherapy
berbasis LINAC yang telah beroperasi di kedua rumah services already in operation at both hospitals, enabling
sakit, sehingga memungkinkan penyediaan spektrum a more complete continuum of cancer care from early
layanan kanker yang lebih menyeluruh, mulai dari detection and diagnosis to treatment.
deteksi dini dan diagnosis hingga terapi.
Secara paralel, Perseroan juga berinvestasi pada In parallel, the Company invested in other advanced
teknologi medis canggih lainnya, termasuk sistem medical technologies, including high-end CT imaging
CT high-end, kapabilitas kateterisasi biplane untuk systems, biplane catheterization capabilities to
memperkuat layanan neurointervensi, serta teknologi strengthen neurointervention services, and robotic-
bedah berbantuan robot untuk prosedur penggantian assisted technologies for joint replacement procedures
sendi di beberapa rumah sakit terpilih. Secara across selected hospitals. Collectively, these investments
keseluruhan, investasi ini meningkatkan ketepatan enhance diagnostic precision, support minimally
diagnostik, mendukung pendekatan terapi minimally invasive treatment, and enable the management of
invasive, serta memungkinkan penanganan kasus- more complex cases across key specialties.
kasus medis dengan tingkat kompleksitas yang lebih
tinggi di berbagai spesialisasi utama.
Melalui investasi strategis ini, Perseroan semakin Through these strategic investments, the Company
memperkuat transformasinya menuju layanan is reinforcing its shift toward higher-acuity, higher-
kesehatan dengan nilai dan kompleksitas yang value healthcare services, supporting a more favorable
lebih tinggi, yang mendukung perbaikan bauran case mix, improved revenue intensity per patient, and
kasus, peningkatan pendapatan per pasien, serta sustainable long-term growth.
pertumbuhan berkelanjutan dalam jangka panjang.
Sejalan dengan hal tersebut, Perseroan juga terus In parallel, the Company continued to strengthen
memperkuat Centers of Excellence, khususnya di its Centers of Excellence, particularly in oncology,
bidang onkologi, kardiologi, dan neurologi, guna cardiology, and neurology, further reinforcing its clinical
memperkuat diferensiasi klinis serta pendekatan differentiation and integrated care approach.
layanan terintegrasi.
Pengembangan Pusat Keunggulan terus berlanjut untuk meningkatkan
kapabilitas klinis dan memperluas ragam dan kompleksitas layanan,
agar Mitra Keluarga dapat menangani kasus-kasus tingkat lanjut dengan
kompleksitas yang lebih tinggi.
Development of Centers of Excellence continued to enhance clinical capability
and broaden the scope and complexity of services offered, enabling Mitra
Keluarga to manage more advanced and high-acuity cases.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 41
Page 44
Laporan Manajemen
Management Report
TEKNOLOGI DAN PENINGKATAN LAYANAN TECHNOLOGY AND SERVICE ENHANCEMENT
Pengembangan klinis tersebut diperkuat oleh These clinical advancements were reinforced by
penerapan sistem yang terintegrasi dan optimalisasi integrated systems and process optimization,
proses operasional, yang meningkatkan koordinasi improving coordination with vendors and insurance
dengan mitra pemasok dan perusahaan asuransi, partners, accelerating billing cycles, and enhancing the
mempercepat siklus penagihan, serta meningkatkan efficiency of medical supply management.
efisiensi pengelolaan persediaan medis.
Selain itu, sentralisasi operasional pusat layanan In parallel, the centralization of contact center
pelanggan (contact center) memastikan penerapan operations ensured consistent service standards
standar layanan yang konsisten di seluruh jaringan, across the network, enabling patients to access reliable
sehingga pasien dapat memperoleh dukungan yang 24-hour support through a unified and integrated
andal selama 24 jam melalui satu platform terpadu dan platform.
terintegrasi.
Meskipun transformasi digital merupakan enabler While digital transformation remains an important
yang penting, fokus utama Perseroan tetap pada enabler, the Company’s primary focus is to leverage
pemanfaatan teknologi untuk mendukung keunggulan these capabilities to support clinical excellence and
klinis dan meningkatkan keseluruhan perjalanan improve the overall patient journey. The Company
pasien (patient journey). Perseroan juga memperkuat also continued to strengthen its digital foundation in
fondasi digital sebagai persiapan peluncuran solusi preparation for the rollout of enhanced patient-facing
yang berorientasi pada pasien, termasuk Patient Portal solutions, including the Patient Portal planned for 2026.
yang direncanakan untuk diluncurkan pada tahun
2026.
Inisiatif-inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan These initiatives are expected to further enhance service
aksesibilitas layanan, memperbaiki kesinambungan accessibility, improve care continuity, and strengthen
perawatan, serta memperkuat keterlibatan pasien di patient engagement across the network.
seluruh jaringan.
KEBERLANJUTAN DAN TATA KELOLA SUSTAINABILITY AND GOVERNANCE
Dewan Direksi berkomitmen untuk menerapkan The Board of Directors remains committed to
praktik bisnis yang berkelanjutan dan menjunjung implementing sustainable business practices and
tinggi standar tata kelola perusahaan yang baik. Prinsip upholding the highest standards of corporate
lingkungan, sosial, dan tata kelola (Environmental, governance. Environmental, social, and governance
Social, and Governance/ESG) terintegrasi dalam (ESG) principles are embedded within the Company’s
operasional Perseroan, sebagai wujud tanggung jawab operations, reflecting its responsibility to all
kepada seluruh pemangku kepentingan. stakeholders.
Kerangka tata kelola Perseroan berperan penting dalam The Company’s governance framework plays an
perumusan dan pelaksanaan strategi, memastikan integral role in strategy formulation and execution,
pengambilan keputusan yang disiplin, pengelolaan ensuring disciplined decision-making, effective risk
risiko yang efektif, serta keselarasan dengan penciptaan oversight, and alignment with long-term shareholder
nilai jangka panjang bagi pemegang saham. Praktik value creation. Strong governance practices also
tata kelola yang kuat juga mendukung transparansi, support transparency, accountability, and regulatory
akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap regulasi. compliance across the organization.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
42 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 45
Secara paralel, Perseroan terus menjalankan berbagai In parallel, the Company continues to implement
inisiatif untuk meningkatkan kinerja lingkungan, initiatives aimed at improving environmental
memperkuat keterlibatan dengan masyarakat, serta performance, strengthening community engagement,
menjaga standar etika yang tinggi. and maintaining high standards of ethical conduct.
TANTANGAN DAN MANAJEMEN RISIKO CHALLENGES AND RISK MANAGEMENT
Industri layanan kesehatan terus mengalami perubahan The healthcare industry continues to evolve rapidly,
yang cepat, dipengaruhi oleh perkembangan regulasi, shaped by regulatory developments, cost pressures, and
tekanan biaya, serta meningkatnya ekspektasi pasien. rising patient expectations. In addition, advancements
Di samping itu, kemajuan teknologi medis menuntut in medical technology require continuous investment
investasi dan adaptasi yang berkelanjutan. and adaptation.
Untuk menghadapi tantangan tersebut, Perseroan To address these challenges, the Company maintains
menerapkan pendekatan alokasi modal yang disiplin, a disciplined approach to capital allocation, focusing
dengan fokus pada investasi yang memperkuat on investments that enhance clinical capabilities
kapabilitas klinis dan mendukung pertumbuhan and support long-term growth. At the same time,
jangka panjang. Di sisi lain, Perseroan terus berinvestasi the Company continues to invest in human capital,
pada pengembangan sumber daya manusia, sejalan recognizing that medical professionals and staff are
dengan keyakinan bahwa tenaga medis dan karyawan central to delivering service excellence.
merupakan faktor utama dalam penyediaan layanan
yang unggul.
Praktik manajemen risiko juga senantiasa diperkuat Risk management practices are continuously
untuk memastikan potensi risiko dapat diidentifikasi, strengthened to ensure that potential risks are
dipantau, dan dimitigasi secara efektif. identified, monitored, and mitigated effectively.
PROSPEK OUTLOOK
Menatap ke depan, Perseroan tetap optimis terhadap Looking ahead, the Company remains optimistic about
prospek jangka panjang sektor kesehatan di Indonesia. the long-term prospects of Indonesia’s healthcare
Faktor pendorong struktural, termasuk pertumbuhan sector. Structural demand drivers, including population
populasi, peningkatan tingkat pendapatan, serta growth, increasing income levels, and rising healthcare
kesadaran masyarakat terhadap kesehatan, awareness, are expected to support sustained industry
diperkirakan akan terus menopang pertumbuhan growth.
industri.
Perseroan akan tetap memfokuskan strategi pada The Company will continue to focus on strengthening
penguatan keunggulan klinis, pengembangan layanan clinical excellence, expanding higher-acuity services,
higher-acuity, peningkatan efisiensi operasional, serta enhancing operational efficiency, and maintaining
penerapan tata kelola dan disiplin keuangan yang strong governance and financial discipline. These
kuat. Prioritas tersebut menempatkan Perseroan priorities position the Company to deliver sustainable
pada posisi yang solid untuk mencapai pertumbuhan growth, strengthen its competitive positioning, and
berkelanjutan, memperkuat daya saing, dan create long-term value for shareholders.
menciptakan nilai jangka panjang bagi pemegang
saham.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 43
Page 46
Laporan Manajemen
Management Report
PENUTUP CLOSING
Atas nama Dewan Direksi, kami menyampaikan On behalf of the Board of Directors, we would like to
apresiasi yang setinggi-tingginya kepada para express our sincere appreciation to our shareholders,
pemegang saham, pasien, mitra usaha, dan regulator patients, business partners, and regulators for their
atas kepercayaan dan dukungan yang berkelanjutan. continued trust and support.
Kami juga mengucapkan terima kasih yang sebesar- We also extend our deepest gratitude to all employees,
besarnya kepada seluruh karyawan, dokter, dan tenaga doctors, and healthcare professionals whose dedication
kesehatan atas dedikasi dan komitmen yang luar biasa and commitment have been instrumental in delivering
dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas high-quality healthcare services.
tinggi.
Kami turut menyampaikan penghargaan dan terima We would also like to convey our sincere appreciation
kasih yang tulus kepada Bapak Johannes Setijono atas to Bapak Johannes Setijono for his contributions and
kontribusi dan pengabdian beliau selama masa tugas dedicated service during his tenure as a member of the
sebagai anggota Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Bersama-sama, kami berkomitmen untuk terus Together, we remain committed to advancing
mendorong keunggulan layanan kesehatan dan healthcare excellence and delivering sustainable value
menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi seluruh for all stakeholders.
pemangku kepentingan.
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA
Direktur Utama
President Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
44 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 47
Direksi
Board of Directors
JOYCE VIDYAYANTI HANDAJANI RUSTIYAN OEN dr. CHRISTINA DIAN ANGGRAENI
Direktur Direktur Utama Direktur
Director President Director Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 45
Page 48
Page 49
Profil
Perusahaan
Company Profile
SEKILAS MITRA KELUARGA 48
Mitra Keluarga in Brief
VISI, MISI DAN NILAI 50
Vision, Mission and Values
JEJAK LANGKAH 52
Our Journey
STRUKTUR ORGANISASI 54
Organization Structure
STRUKTUR KEPEMILIKAN PERSEROAN 56
Shareholding Structure of the Company
PROFIL DEWAN KOMISARIS 58
Board of Commissioners’ Profile
PROFIL DIREKSI 63
Board of Directors’ Profile
PROFIL KOMITE AUDIT 66
Audit Committee Profile
PROFIL KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI 68
Nomination and Remuneration Committee Profile
PROFIL KOMITE GCG 69
GCG Committee Profile
PROFIL KEPALA UNIT AUDIT INTERNAL 70
Head of Internal Audit Unit Profile
PROFIL SEKRETARIS PERUSAHAAN 70
Corporate Secretary Profile
KRONOLOGIS PENCATATAN SAHAM 72
Share Listing Chronology
PEMBAYARAN DIVIDEN 72
Dividend Payment
INFORMASI PEMEGANG SAHAM 72
Shareholder Information
IDENTITAS PERSEROAN 76
Corporate Identity
INFORMASI SITUS WEB PERUSAHAAN 78
Information on Company’s Web Site
INSTITUSI PENDUKUNG PASAR MODAL 83
Capital Market Supporting Institutions
AKUNTAN PUBLIK 83
Public Accountant
KEANGGOTAAN ASOSIASI 83
Association Memberships
STATISTIK KARYAWAN 84
Employee Statistics
ENTITAS ANAK 86
Subsidiaries
JARINGAN MITRA KELUARGA 88
Mitra Keluarga Group Hospitals
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 47
Page 50
Profil Perusahaan
Company Profile
Sekilas Mitra Keluarga
Mitra Keluarga at a Glance
Mitra Keluarga adalah jaringan rumah sakit yang terdepan di
Indonesia, dengan layanan berkualitas yang berorientasi pada
kebutuhan pasien. Melalui pendekatan yang ramah dan penuh
perhatian, masing-masing rumah sakit menawarkan sentuhan life,
love and laughter kepada pasien dan keluarganya – untuk menjamin
bahwa setiap interaksi menghadirkan perawatan klinis mutakhir
dengan pendekatan yang personal.
Mitra Keluarga is a leading hospital network in Indonesia, delivering
high-quality, patient-focused services. With a warm and compassionate
approach, every hospital strives to bring life, love, and laughter to patients
and their families—ensuring every experience is not only clinically
advanced, but also genuinely personal.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
48 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 51
Perjalanan kami diawali di tahun 1989 dengan Our journey began in 1989 with the opening of a small
beroperasinya rumah sakit bersalin sederhana untuk maternity hospital built to serve families living in the
melayani masyarakat di timur ibu kota Jakarta. Dari eastern part of the capital city of Jakarta. Over the years,
tahun ke tahun, Mitra Keluarga terus tumbuh dan Mitra Keluarga continued to grow, including through
berkembang, termasuk melalui tonggak penting a milestone integration of PT Rumah Kasih Indonesia
integrasi PT Rumah Kasih Indonesia (Kasih Group) di (Kasih Group) into our network in 2017.
tahun 2017 ke dalam jaringan kami.
Agar dapat menghadirkan layanan yang lebih baik To better serve our patients, our hospitals develop a
bagi para pasien, rumah sakit-rumah sakit kami telah suite of specialized centers of excellence, including
mengembangkan pusat-pusat keunggulan, termasuk facilities for oncology and radiotherapy, brain and spine
fasilitas perawatan onkologi dan radioterapi, perawatan care, women and children’s health, and orthopedic care.
otak dan tulang belakang, layanan kesehatan ibu These centers present the best care from experienced
dan anak, serta perawatan ortopedi. Pusat-pusat medical teams based on a holistic care concept.
keunggulan ini menawarkan layanan yang terbaik
dari tim medis yang berpengalaman melalui konsep
perawatan yang holistik.
Kini, jaringan rumah sakit Mitra Keluarga mencakup Today, our network comprises 22 Mitra Keluarga and
22 rumah sakit Mitra Keluarga dan 10 rumah Sakit 10 Kasih Group hospitals across Greater Jakarta,
Kasih Group, di wilayah Jabodetabek, kota Surabaya Surabaya, and other secondary major cities. Our
serta kota-kota sekunder strategis lainnya. Fasilitas healthcare facilities serve Indonesia’s entire market
kesehatan kami melayani seluruh spektrum pasar di spectrum, from patients with private insurance,
Indonesia, dari pasien individu dengan perlindungan corporate clients, to self-paying individuals, and
asuransi swasta, klien korporasi, hingga pasien individu participants in the Government’s Jaminan Kesehatan
out-of-pocket dan pasien dengan perlindungan Skema Nasional (JKN) health insurance program.
Asuransi Kesehatan Pemerintah, Jaminan Kesehatan
Nasional (JKN).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 49
Page 52
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi, Misi dan Nilai
Vision, Mission and Values
Visi
Vision
Kami ingin menjadi penyedia layanan
kesehatan terdepan yang berfokus pada
pelanggan.
We desire to be people-centered and
leading-edge healthcare provider.
Misi
Mission
Kami berkomitmen untuk
mengoptimalkan kualitas hidup orang
banyak dengan pelayanan yang penuh
kasih sayang, terpercaya dan fokus pada
pelanggan.
We are committed to optimize million’s quality
of life by providing compassionate, trusted,
patient-oriented care.
Di tahun 2025 Dewan Komisaris dan Direksi telah mengevaluasi dan menyetujui Visi dan Misi Perseroan.
In 2025 the Board of Commissioners and the Board of Directors have reviewed and approved the Company’s Vision and Mission.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
50 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 53
Strategi Jangka Panjang
Long-term Key Strategies
1. Fokus pada portofolio layanan dan center of excellence.
2. Reposisi dan pemanfaatan brand image Mitra Keluarga.
3. Meningkatkan loyalitas konsumen.
4. Menyediakan layanan kesehatan yang efisien serta pemanfaatan peralatan,
teknologi dan teknologi informasi yang relevan.
5. Mengembangkan sumber daya manusia medis maupun non-medis.
6. Standarisasi lingkungan kerja Mitra Keluarga.
1. Focus on service portfolio and center of excellence.
2. Re-position and leverage Mitra Keluarga brand image.
3. Embrace customer loyalty.
4. Provide lean healthcare and relevant equipment and information
technology
5. Nurture medic and non-medic talent pool.
6. One Mitra Keluarga Standardization.
Nilai Perusahaan & Brand Central Ideas
Core Values & Brand Central Idea
carinG
Respect
GREAT Excellence
Life. Love. Laughter
innovAtive
Teamwork
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 51
Page 54
Profil Perusahaan
Company Profile
Jejak Langkah
Key Milestones
1998-2000
Mitra Keluarga Kemayoran
dan Rumah Sakit
Internasional Bintaro
mengawali kegiatan
operasionalnya di tahun
1998. Pembukaan rumah
sakit pertama di Jawa
Timur, Mitra Keluarga
1993 Surabaya, di tahun
1999. Total tempat tidur
1989 Peresmian rumah sakit mencapai sebanyak 715 per
Pembukaan rumah sakit
Mitra Keluarga Bekasi akhir tahun 2000.
Mitra Keluarga Kemayoran
2001
Barat
yang pertama, Mitra The inauguration of and Bintaro International Perseroan menjual sisa
Keluarga Jatinegara, Jakarta Mitra Keluarga Bekasi Hospital began their kepemilikan sahamnya di
Timur. Barat operations in 1998. The Mitra Keluarga Jatinegara
The operation of the first opening of the first hospital dan Rumah Sakit
hospital, Mitra Keluarga in East Java, Mitra Keluarga International Bintaro.
Jatinegara, East Jakarta. Surabaya, in 1999. Total Mitra Keluarga sold its
number of hospital beds remaining stake in Mitra
reached 715 by the end of Keluarga Jatinegara and
2000. International Hospital
Bintaro.
2018-2020
2017
Keberhasilan akuisisi PT Rumah Kasih Indonesia
(Kasih Group), untuk mengintegrasikan 7 rumah
sakit Kasih ke dalam jaringan Mitra Keluarga.
Akuisisi ini membuka peluang untuk mulai
melayani pasien dengan skema Asuransi Kesehatan
Pemerintah, Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Di Peresmian Mitra Keluarga Gading Serpong (2018), serta Mitra Keluarga
akhir 2017 jumlah tempat tidur operasional rumah Bintaro dan Mitra Keluarga Pratama Jatiasih di tahun 2019. Pertumbuhan
sakit Mitra Keluarga dan Kasih mencapai sebesar jaringan juga dilaksanakan melalui akuisisi Rumah Sakit Bina Husada di
2.310. Cibinong, Bogor dan Rumah Sakit Mutiara Hati di Subang, Jawa Barat
Successful acquisition of PT Rumah Kasih Indonesia (2019), serta Rumah Sakit Ibu & Anak Panti Abdi Dharma, Cirebon, Jawa
(Kasih Group), integrating 7 Kasih hospitals into the Barat (2020).
Mitra Keluarga network. This acquisition also opened Official opening of Mitra Keluarga Gading Serpong (2018), followed by Mitra
opportunities to serve patients covered by the Keluarga Bintaro and Mitra Keluarga Pratama Jatiasih in 2019. Network
Government’s Health Insurance Scheme, Jaminan expansion also continued through the acquisition of Bina Husada hospital
Kesehatan Nasional (JKN). By the end of 2017, the in Cibinong, Bogor and Mutiara Hati Hospital in Subang, West Java (2019),
combined Mitra Keluarga and Kasih Group hospital as well as Panti Abdi Dharma Mother & Child Hospital in Cirebon, West
network had a total of 2,310 operating beds. Java (2020).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
52 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 55
2015-2016
• Peluncuran logo korporasi baru sebagai bagian dari
proses transformasi berkelanjutan. Tahun 2015 juga
ditandai dengan tonggak penting lainnya, menyusul
keberhasilan Penawaran Umum Saham Perdana
Perseroan, melalui pencatatan saham di Bursa Efek
Indonesia dengan kode saham MIKA.
• Satu rumah sakit baru, Mitra Keluarga Kalideres
resmi beroperasi tahun 2015 dan di akhir tahun 2016,
jaringan rumah sakit Mitra Keluarga mengelola
sebanyak 1.810 tempat tidur operasional dan total
tenaga kerja sebanyak 1.070 dokter, termasuk 918
dokter spesialis serta sekitar 2.875 perawat dan 1.162
tenaga medis.
• Introductionof a new corporate logo as part of its
ongoing transformation. 2015 was marked with
another significant milestone, with the successful
2002-2010 Initial Public Offering, listing its shares on the
Indonesia Stock Exchange under the ticker code
Peresmian rumah sakit MIKA.
baru di Kelapa Gading • A new hospital, Mitra Keluarga Kalideres, was
(2002), Bekasi Timur (2004), inaugurated in 2015 and by the end of 2016 Mitra
Depok (2008), Tegal, Waru 2011-2014 Keluarga’s hospital chain managed 1,810
dan Cikarang (2009- operating hospital beds with total
2010). Total tempat tidur Pertumbuhan jaringan workforce of 1,070 doctors, including
operasional mencapai terus berlanjut dengan 918 specialists, and roughly 2,875
lebih dari 1.360 di akhir beroperasinya Mitra nurses and 1,162 medical staff.
tahun 2010. Keluarga Cibubur di tahun
Official opening of new 2011 dan Mitra Keluarga
hospitals in Kelapa Gading Kenjeran di tahun 2014.
(2002), East Bekasi (2004), Network expansion
Depok (2008), Tegal, Waru continued with the
and Cikarang (2009-2010). operation of Mitra Keluarga
Total operational hospital Cibubur in 2011 and Mitra
beds reached over 1,360 Keluarga Kenjeran in 2014.
beds by end of 2010.
2025
2021-2024
Pada Juni 2025 membuka 1 rumah sakit di bawah
• Tahun 2021 Mitra Keluarga Pondok Tjandra Mulai Beroperasi dilanjutkan dengan Kasih Group yaitu Rumah Sakit Sumber Kasih
pembukaan Mitra Keluarga Deltamas di tahun 2022. Pada tahun 2023 Mitra Lemahabang yang berlokasi di Cirebon, Jawa Barat.
Keluarga meresmikan 3 rumah sakit baru yaitu Mitra Keluarga Pamulang, Mitra Rumah sakit ini merupakan cabang ke 10 dari
Keluarga Slawi, dan Mitra Keluarga Grand Wisata. jaringan Grup Kasih. Pada akhir November 2025 Mitra
• Di akhir tahun 2024, jaringan rumah sakit meliputi 21 rumah sakit Mitra Keluarga Keluarga meresmikan 1 Rumah Sakit baru yaitu Mitra
dan 9 rumah sakit Kasih, dengan sebanyak 4.054 tempat tidur operasional. Keluarga Sidoarjo yang berlokasi di Jawa Timur yang
• In 2021, Mitra Keluarga Pondok Tjandra began operating, followed by the opening merupakan cabang ke 22 dari rumah sakit Mitra
of Mitra Keluarga Deltamas in 2022. In 2023, Mitra Keluarga inaugurated 3 new Keluarga. Sehingga di 2025 Mitra Keluarga memiliki
hospitals, namely Mitra Keluarga Pamulang, Mitra Keluarga Slawi, and Mitra total 32 rumah sakit dengan 22 Rumah sakit Mitra
Keluarga Grand Wisata. Keluarga dan 10 Rumah Sakit Kasih.
• As of the end of 2024 the hospital network covered 21 Mitra Keluarga and 9 Kasih In June 2025, Mitra Keluarga opened one hospital
hospitals, with 4,054 operational hospital beds. under the Kasih Group, namely Sumber Kasih
Lemahabang Hospital, located in Cirebon, West Java.
This hospital is the 10th branch of the Kasih Group
network. At the end of November 2025, Mitra Keluarga
inaugurated one new hospital, namely Mitra Keluarga
Sidoarjo, located in East Java, which is the 22nd branch
of Mitra Keluarga hospitals. So that by 2025, Mitra
Keluarga has a total of 32 hospitals with 22 Mitra
Keluarga hospitals and 10 Kasih Hospitals.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 53
Page 56
Profil Perusahaan
Company Profile
Struktur Organisasi
Organization Structure
Fungsi Korporasi
Corporate Functions
Sumber Daya &
Keuangan & Akuntansi
Finance & Accounting Pengembangan Manusia
Human Capital & Development
Diana Liyanto
Sandra Wowiling
Manajemen Pemasaran &
Audit Internal & Risiko
Internal Audit & Risk
Pelanggan
Brand & Customer Management
Bimo Gusha Triastanto
dr. Widya Retno Wulandari
Treasuri & Hubungan Investor Manajemen Clinical
Treasury & Investor Relations Clinical Management
Joyce Vidyayanti Handajani dr. Christina Dian Anggraeni
Pengadaan Strategis Manajemen Quality
Strategic Procurement Quality Management
Verawati dr. Reinette Meiske Eve
Manajemen Pelayanan
Teknologi Informasi
Operasional
Information Technology
Operational Support
Yosep Sutrisno
Sandra Yuniarita
Proyek Pengembangan Manajemen Pengembangan
Infrastuktur Bisnis
Infrastructure Project Development Business Development
Martinus Aris Untoro dr. Christina Dian Anggraeni
Manajemen Sistem Kinerja
Performance Management System
Aditya Widjaja
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
54 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 57
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Komite Nominasi & Remunerasi
Nomination &
Remuneration Committee
Dewan Komisaris dr. Nurvantina Pandina
Board of Commissioners
Komite Audit
Audit Committee
dr. I Gusti Gede Subawa
Direksi
Board of Directors Komite GCG
GCG Committee
Jozef Darmawan Angkasa
Sekretaris Perusahaan & Legal
Corporate Secretary & Legal
Joyce Vidyayanti Handajani
Fungsi Operasional
Operational Functions
Direktur Regional 1 Direktur Regional 2 Direktur Regional 3
Regional Director 1 Regional Director 2 Regional Director 3
dr. Arina Yuli Roswiyati dr. Sri Mawarti dr. Carla Permanasari
Direktur Rumah Sakit Direktur Rumah Sakit Direktur Rumah Sakit
Hospital Directors Hospital Directors Hospital Directors
Komite Medis Komite Mutu & Keselamatan Pasien
Medical Committee Quality & Patient Safety Committee
Komite Keperawatan Komite Kesehatan & Keselamatan Kerja
Nursing Committee Healthy & Safety Workforce Committee
Komite Etik Komite Pencegahan & Pengendalian Infeksi RS
Ethics Committee Hospital Infection Prevention and Management Committee
Komite Farmasi & Terapi
Pharmacy & Therapy Committee
Pelayanan Operasional
Keperawatan Medis & Penunjang Medis
Nursing Medical & Medical Support Rumah Sakit
Hospital Operation Support
Hubungan Pasien Pusat Keunggulan
Patient Relation Management Center of Excellence
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 55
Page 58
Profil Perusahaan
Company Profile
Struktur Kepemilikan Perseroan
Shareholding Structure of the Company
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
84.85% 90.64% 75.29% 99,99% 99.998%
PT Proteindo Karyasehat
15.15% 9.36% 24.71% 70.00% 0.002%
PT Ragamsehat PT Bina Husada
PT Ekamita Arahtegar PT Alpen Agungraya PT Karyasukses Mandiri
Multifita Gemilang
99.99% 60.00%
0.01%
PT Mitra Brayan
PT Citra Mandiri Prima
Indonesia
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
56 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 59
75.00% 70.00% 99.99%
PT Kinarya Loka Buana PT Rumah Kasih Indonesia PT Sehat Digital Nusantara
80.00% 60.00%
PT Sumber Kasih PT Dharma Bakti Insani
78.46% 62.81%
PT Pradowansa
PT Groovy Vetcare
Sukses Lestari
99.99%
0.01%
PT Multi Rejeki
0.05%
99.95%
PT Karunia Bunda Setia
69.97% 0.03%
PT Kasih Abdi Dharma
99.99% 0.01%
PT Pondok Karya
Medika
99.00%
PT Restu Purna Bhakti
Husada
97.00%
PT Bina Ilma Husada
85.00%
PT Pratiwi Medika
Utama
99.98% 0.020%
PT Kartika Parama
Medika
95.00%
PT Bakti Gemilang
Anak Sejahtera
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 57
Page 60
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Dewan Komisaris
Board of Commissioners Profile
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1968.
Pertama kali diangkat sebagai Komisaris Utama Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang
Saham Tahunan pada 13 November 2014, serta terakhir diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat
Umum Pemegang Saham Tahunan yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023. Beliau juga menjabat sebagai
ketua Komite GCG dan anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan sejak 24 Juni 2020.
Sepanjang perjalanan karirnya, Bapak Angkasa memiliki pengalaman profesional yang panjang di industri
kesehatan.
Mengawali karir sebagai Financial Controller KC Pharmaceuticals inc., California, USA di tahun 1992 hingga
1994. Pengalaman karir termasuk menjabat sebagai Plant Manager KC Pharmaceuticals inc., California, USA
(1994-1995); Plant Manager & Quality Management Representatives (QMR) PT Bintang Toedjoe (1995- 1997);
Marketing Manager Prescription Division PT Kalbe Farma Tbk (1997-1998); General Manager PT Hexpharm
Jaya Indonesia (1999-2001); Direktur PT Dankos Laboratories Tbk (2000-2001); Presiden Direktur PT Bintang
Toedjoe Indonesia (2002-2007); Managing Director Kalbe International Pte, Ltd. Singapore, anak perusahaan
PT Kalbe Farma Tbk (2006-2008); Komisaris (2009-2011), Presiden Direktur (2011- 2014) dan Komisaris Utama
(2014-2015) PT Asuransi Mitra Maparya Tbk; Komisaris PT Kalbe Farma Tbk (2008- 2015); Komisaris Utama PT
Idea Kreasi Indonesia (2015 – sekarang); Komisaris Utama PT Maksima Kreasi Optima, PT Anugrah Bunda
Maryam (2016 – sekarang); Komisaris Utama PT Air Kreasi Indonesia, PT Rumah Kasih Indonesia (2017 –
sekarang); Komisaris Utama PT Sumber Kasih, PT Karunia Bunda Setia, PT Restu Purna Bhakti Husada, PT
Bina Ilma Husada, PT Pratitwi Medika Utama, PT Kartika Parama Medika, PT Bakti Gemilang Anak Sejahtera,
PT Kasih Abdi Dharma dan PT Pondok Karya Medika (2020 – sekarang).
Saat ini, juga menjabat beberapa posisi lainnya, seperti Dosen Binus Business School (2007-sekarang);
Chairman/Pendiri SPLASH!! Wave of Communication, Indonesia – creative activation agency (2008-sekarang);
dan Chairman/Pendiri Kasih Group (2008-sekarang).
Meraih gelar Bachelor of Science (BSc) di bidang Engineering Management dari University of Portland,
Portland, Oregon, USA (1990), gelar Master of Business Administration (MBA) dari Loyola Marymount
University, Los Angeles, California, USA (1993) dan gelar Master of Science (MSc) di bidang Engineering
Management dari University of Southern California, Los Angeles, USA (1995). Beliau juga merupakan alumni
dari Lembaga Ketahanan Nasional Republik Indonesia (LEMHANAS RI).
Bapak Angkasa memiliki hubungan afiliasi dengan Ibu Shinta Deviyanti Setiawan, anggota Dewan Komisaris
Perseroan, serta Bapak Rustiyan Oen, Direktur Utama Perseroan. Beliau juga memiliki hubungan afiliasi
dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1968.
First appointed as President Commissioner of the Company based on the resolution of the Annual General
Meeting of Shareholders on November 13, 2014, with the latest reappointment based on the resolution of
the Annual General Meeting of Shareholders held on May 23, 2023. He also serves as chairman of the GCG
Committee and a member of the Company’s Nomination and Remuneration Committee since June 24, 2020.
Over the course of his career, Mr. Angkasa has accumulated considerable professional experience in the
healthcare industry.
He started his career as Financial Controller of KC Pharmaceuticals Inc., California, USA in 1992 until 1994. His
career experience includes serving as Plant Manager (1994-1995) at KC Pharmaceuticals Inc., California, USA; Plant
Manager & Quality Management Representatives (QMR) (1995-1997) at PT Bintang Toedjoe; Marketing Manager
JOZEF DARMAWAN of Prescription Division (1997-1998) at PT Kalbe Farma Tbk; General Manager at PT Hexpham Jaya Indonesia (1999-
ANGKASA, MBA, MSc 2001); Director of PT Dankos Laboratories Tbk (2000-2001); President Director of PT Bintang Toedjoe Indonesia
(2002-2007); Managing Director of Kalbe International Pte. Ltd., Singapore – a subsidiary of PT Kalbe Farma Tbk
Komisaris Utama (2006-2008); Commissioner (2009-2011), President Director (2011- 2014), and President Commissioner (2014-2015)
President Commissioner of PT Asuransi Mitra Maparya Tbk; Commissioner of PT Kalbe Farma Tbk (2008 - 2015); President Commissioner
of PT Idea Kreasi Indonesia (2015 – Present); President Commissioner of PT Maksima Kreasi Optima, PT Anugrah
Bunda Maryam (2016 – Present); President Commissioner of PT Air Kreasi Indonesia, PT Rumah Kasih Indonesia
(2017 – Present); President Commissioner of PT Sumber Kasih, PT Karunia Bunda Setia, PT Restu Purna Bhakti
Husada, PT Bina Ilma Husada, PT Pratitwi Medika Utama, PT Kartika Parama Medika, PT Bakti Gemilang Anak
Sejahtera, PT Kasih Abdi Dharma dan PT Pondok Karya Medika (2020 – Present).
Currently, he also serves in several other positions, including as lecturer at Binus Business School
(2007-present); Chairman/Founder of SPLASH!! Wave of Communication, Indonesia – a creative activation
agency (2008-present); and Chairman/Founder of Kasih Group (2008-present).
Mr. Angkasa received a Bachelor of Science (BSc) degree in Engineering Management from University of Portland,
Portland, Oregon, USA in 1990, his MBA degree from Loyola Marymount University, USA (1993) and a Master of
Science (MSc) degree in Engineering Management from the University of Southern California, Los Angeles, USA
(1995). He is an alumnus of The National Resilience Institute of Republic Indonesia (LEMHANAS RI).
Mr. Angkasa is affiliated with Mrs. Shinta Deviyanti Setiawan, member of the Company’s Board of
Commissioners, and Mr. Rustiyan Oen, the President Director of the Company. He also has an affiliate
relationship with the Company’s controlling shareholder.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
58 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 61
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1978.
Diangkat sebagai Komisaris Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023.
Bergabung dengan PT Kalbe Fama Tbk tahun 2002, dengan posisi sebagai Brand Manager OTC hingga 2010
dan kemudian sebagai CSR Manager (2011-2014). Saat ini menjabat sebagai Sekretaris Yayasan dari Yayasan
Khouw Kalbe (2008-sekarang) serta Komisaris PT Sanghiang Perkasa (2019-sekarang).
Menyelesaikan pendidikannya di MENLO College tahun 1998.
Ibu Setiawan memiliki hubungan afiliasi dengan Bapak Jozef Darmawan Angkasa, Komisaris Utama
Perseroan dan Bapak Rustiyan Oen, Direktur Utama Perseroan. Beliau juga memiliki hubungan afiliasi
dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1978.
Appointed as Commissioner of the Company based on the resolution of the Annual General Meeting of
Shareholders held on May 23, 2023.
She joined PT Kalbe Farma Tbk in 2002, serving as Brand Manager OTC until 2010 and then as CSR
Manager (2011-2014). Currently she is the Foundation Secretary of Yayasan Khouw Kalbe (2008-present) and
Commissioner of PT Sanghiang Perkasa (2019-present).
Mrs. Setiawan completed her degree in MENLO College in 1998.
Mrs. Setiawan is affiliated with Mr. Jozef Darmawan Angkasa, the President Commissioner of the Company
and Mr. Rustiyan Oen, the President Director of the Company. She also has an affiliate relationship with the
Company’s controlling shareholder.
SHINTA DEVIYANTI
SETIAWAN
Komisaris
Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 59
Page 62
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Dewan Komisaris
Board of Commissioners Profile
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1969.
Diangkat sebagai Komisaris Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023.
Karir profesionalnya meliputi menjabat sebagai Corporate Planning Officer, Sanwa Indonesia Bank dari
tahun 1994 hingga 1995, sebelum bergabung dengan PT Multisari Langgeng Jaya sebagai Export Import
Assistant Manager dari tahun 1996 hingga 2004. Menjadi Restaurant Entrepreneur di D’Plum Bistro (2005-
2006), Associate Director PT Risjadson (2007-2011), Direktur PT Tirta Nusa International (2012-2019), Direktur PT
Gaia Capital Indonesia (2020-sekarang) dan Direktur PT Bina Arta Charisma (2021-sekarang).
Saat ini juga menjabat di beberapa posisi, termasuk sebagai Direktur PT Gaia Capital Indonesia sejak 2020–
sekarang; Direktur PT Alfa Investama Mandiri sejak 2021–sekarang; Direktur PT Bina Arta Charisma sejak
2021–sekarang; Komisaris PT Dian Permata Properti sejak 2022–sekarang; Komisaris PT Kelapa Gading Pilates
sejak 2022–sekarang; Komisaris PT Sukses Medika Pratama sejak 2022–sekarang; Direktur PT Tiara Profitama
sejak 2022–sekarang; Komisaris PT Pusat Pilates Senayan sejak 2022–sekarang; Komisaris PT Lumbung Mess
Karawang sejak 2022–sekarang; dan Direktur PT Semangatbangun Puspagriya sejak 2023–sekarang.
Ibu Ayusari menyelesaikan pendidikan di bidang Perbankan dan Keuangan di Curtin University of Technology,
Australia.
Ibu Ayusari tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris dan anggota Direksi
Perseroan, namun memiliki hubungan afiliasi dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1969.
Appointed as Commissioner of the Company based on the resolution of the Annual General Meeting of
Shareholders held on May 23, 2023.
Her professional career included serving as Corporate Planning Officer with Sanwa Indonesia Bank from
1994 to 1995, before joining PT Multisari Langgeng Jaya as Export Import Assistant Manager from 1996 to
2004. She then became a Restaurant Entrepreneur at D’Plum Bistro (2005-2006), Associate Director of PT
Risjadson (2007-2011), Director of PT Tirta Nusa International (2012-2019), Director of PT Gaia Capital Indonesia
(2020-present) and Director of PT Bina Artha Charisma (2021-present).
Currently also serving in several positions, including as Director of PT Gaia Capital Indonesia since 2020–
present; Director of PT Alfa Investama Mandiri since 2021–present; Director of PT Bina Arta Charisma since
2021–present; Commissioner of PT Dian Permata Properti since 2022–present; Commissioner of PT Kelapa
Gading Pilates since 2022–present; Commissioner of PT Sukses Medika Pratama since 2022–present; Director
of PT Tiara Profitama since 2022–present; Commissioner of PT Pusat Pilates Senayan since 2022–present;
Commissioner of PT Lumbung Mess Karawang since 2022 – present; and Director of PT Semangatbangun
Puspagriya since 2023–present.
Mrs. Ayusari is graduated from Curtin University of Technology, Australia, majoring in Banking and Finance.
She is not affiliated with any other member of the Board of Commissioners and Board of Directors, but she
has an affiliate relationship with the Company’s controlling shareholder.
ISJE AYUSARI, BB
Komisaris
Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
60 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 63
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1951.
Pertama kali diangkat sebagai Komisaris Independen Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum
Pemegang Saham Tahunan pada 13 November 2014, serta terakhir diangkat kembali berdasarkan keputusan
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023. Beliau juga menjabat
sebagai ketua Komite Audit Perseroan sejak 24 Juni 2020.
Mengawali karirnya sebagai Kepala Puskesmas Insana, Propinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) di tahun 1978.
Kemudian diangkat untuk berbagai jabatan lainnya, termasuk Direktur RSUD Atambua, NTT (1981-1983);
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Timor Tengah Utara (TTU), NTT (1984-1986) dan Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten Flores Timur, NTT (1986-1988). Menjabat sebagai Kepala PT Askes (Persero) Cabang Bali dari 1992
sampai 1995 serta Kepala PT Askes (Persero) Regional Jawa Tengah dari 1996 hingga 1998. Secara bersamaan,
dari 1998 hingga 2000 menjabat sebagai Kepala PT Askes (Persero) Regional Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.
Di tahun 2000, diangkat sebagai Direktur Operasional, PT Askes (Persero) dan kemudian di tahun 2008
sebagai Direktur Utama PT Askes (Persero). Pada tahun 2008 diangkat sebagai Komisaris PT Asuransi Jiwa
Inhealth Indonesia hingga tahun 2013.
Saat ini menjabat sebagai anggota Dewan Pembina Yayasan Kesejahteraan Keluarga Asuransi Kesehatan
(YKK AsKes), Dewan Penasihat Persatuan Ahli Manajemen Jaminan Kesehatan dan Asuransi Kesehatan
Indonesia (PAMJAKI), sebuah organisasi profesi di bidang asuransi kesehatan yang memberikan pendidikan
lanjutan di bidang manajemen asuransi kesehatan.
Meraih gelar sarjana kedokteran dari Universitas Udayana, Denpasar tahun 1978 dan Master Kesehatan/
Magister Manajemen Rumah Sakit dari Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta pada tahun 1996.
dr. Subawa tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi Perseroan,
serta tidak memiliki hubungan afiliasi dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1951.
First appointed as an Independent Commissioner of the Company based on the resolution of the Annual
General Meeting of Shareholders on November 13, 2014, with the latest reappointment based on the
resolution of the Annual General Meeting of Shareholders held on May 23, 2023. He also serves as chairman of
the Company’s Audit Committee since June 24, 2020.
dr. Subawa started his career as Head of District Health Center Insana, East Nusa Tenggara (NTT) in 1978. He
was then promoted to various other positions, including serving as Director of RSUD Atambua, NTT (1981-1983);
Head of Health Department North Central Timor (TTU), NTT (1984-1986) and Head of Health Department East
Flores, NTT (1986-1988). He served as Head of PT Askes (Persero) Bali Branch from 1992 to 1995 and as Head
of PT Askes (Persero) Central Java Region from 1996 to 1998. Concurrently, from 1998 to 2000, he served as
Head of PT Askes (Persero) Central Java and DI Yogyakarta Region. In 2000, he was appointed as Director of
Operations, PT Askes (Persero) and then in 2008 he was appointed as President Director of PT Askes (Persero).
In 2008 he was appointed as a Commissioner of PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia until 2013.
Currently, he is a member of the Advisory Board of the YKK Askes (Employee Welfare Foundation) and
the Committee Health Insurance Management Expert and Indonesian Health Insurance (PAMJAKI), a
professional organization in the field of health insurance that provides continuing education in health
insurance management.
He received his medical degree from Udayana University, Denpasar in 1978 and his Master’s Degree/Magister
Management in Hospital Management from Gadjah Mada University, Yogyakarta in 1996.
dr. I GUSTI GEDE
SUBAWA, M.Kes, AAK dr. Subawa is not affiliated with any other member of the Board of Commissioners, Board of Directors, or any
of the Company’s majority shareholders.
Komisaris Independen
Independent Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 61
Page 64
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Dewan Komisaris
Board of Commissioners Profile
Warga Negara Indonesia, Kelahiran Bandung, Indonesia, pada tahun 1968. Diangkat sebagai Komisaris
Independen Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada tanggal 4
Juni 2025.
Sebelumnya menjabat sebagai Direktur Perseroan dari tahun 2023 hingga 2024.
Sebelum mengembangkan karir di bidang manajemen, dr. Pandina telah bekerja sebagai dokter umum
di berbagai pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) dari tahun 1994 hingga 2000. Kemudian bergabung
dengan Perseroan di tahun 2000 sebagai Koordinator Medical Center Mitra Keluarga Bekasi (2000-2002),
Marketing Manager Mitra Keluarga Bekasi dan Mitra Keluarga Bekasi Timur (2002-2010), Direktur Mitra
Keluarga Bekasi Timur (2010-2012), Direktur Mitra Keluarga Bekasi (2012-2017), dan Direktur Branding &
Komunikasi Mitra Keluarga Group dari tahun 2016 sampai 2022. dr. Pandina juga pernah menjabat beberapa
posisi sebagai Direktur Utama PT Proteindo Karyasehat (2017-2024), Direktur Utama PT Kinarya Loka Buana
(2019-2024), Komisaris PT Sehat Digital Nusantara (2022-2024), Komisaris PT Rumah Kasih Indonesia (2023-
2024), dan Komisaris PT Dharma Bakti Insani (2023-2024).
dr. Pandina meraih gelar Sarjana Kedokteran dari Fakultas Kedokteran, Universitas Padjadjaran tahun 1992,
serta Magister Manajemen dari Supra Business School pada tahun 2007.
dr. Pandina tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi Perseroan,
serta tidak memiliki hubungan afiliasi dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Bandung, Indonesia, in 1968. Appointed as an Independent Commissioner of the
Company based on the resolution of the Annual General Meeting of Shareholders held on June 4, 2025.
Previously, she served as a Director of the Company from 2023 to 2024.
Before pursuing career in management, dr. Pandina has worked as a general practitioner at varous public
health centers (Puskesmas) from 1994 to 2000. She then joined the Company in 2000, serving as Medical
Center Coordinator at Mitra Keluarga Bekasi (2000-2002), Marketing Manager at Mitra Keluarga Bekasi and
Mitra Keluarga East Bekasi (2002-2010), Director of Mitra Keluarga East Bekasi (2010-2012), Director of Mitra
Keluarga Bekasi (2012-2017), and Branding & Communication Director of Mitra Keluarga Group from 2016
to 2022. She also holds several other positions as President Director of PT Proteindo Karyasehat (2017-2024),
President Director of PT Kinarya Loka Buana (2019-2024), Commissioner of PT Sehat Digital Nusantara (2022-
2024), Commissioner of PT Rumah Kasih Indonesia (2023-2024), and Commissioner of PT Dharma Bakti
Insani (2023-2024).
dr. Pandina holds a medical degree from the Faculty of Medicine, University of Padjajaran in 1992 and
Magister of Management from Supra Business School in 2007.
dr. Pandina is not affiliated with any other member of the Board of Commissioners, Board of Directors, or any
of the Company’s majority shareholders.
dr. NURVANTINA
PANDINA, MM
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Informasi Perubahan Anggota Dewan Komisaris
Information on the Changes in Members Board of Commissioners
Sesuai dengan resolusi RUPST tanggal 4 Juni 2025, In accordance with the resolution of the AGMS
pemegang saham mengangkat dr. Nurvantina dated June 4, 2025, the shareholders appointed dr.
Pandina, MM sebagai anggota baru Komisaris dan Nurvantina Pandina, MM as a new member of the
menyetujui pengunduran diri Bapak drs. Johannes Board of Commissioners and approved the resignation
Setijono sebagai anggota Komisaris. of Mr. drs. Johannes Setijono as a member of the Board
of Commissioners.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
62 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 65
Profil Direksi
Board of Directors Profile
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1962.
Pertama kali diangkat sebagai Presiden Direktur Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang
Saham Tahunan pada 13 November 2014, serta terakhir diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat
Umum Pemegang Saham Tahunan yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023.
Mengawali karir di J.I. Management Co. Inc. di Pomona, California, AS sebagai Direktur Keuangan dari
1998 hingga 1990 sebelum kembali ke Indonesia untuk menjabat sebagai Direktur Utama (1990-1993) dan
Komisaris Utama (1993-2004) PT Vayatour. Juga menjabat sebagai Direktur Utama PT Arya Mitra (1990-1994),
Komisaris (2002-2008), dan Direktur (2008-sekarang). Beliau juga menjabat sebagai Direktur PT Putramas
Muliasantosa tahun 1993, Komisaris (1993-1996) dan Komisaris Utama (1996-2001). Menjabat di berbagai posisi
lain, seperti Direktur PT Proteindo Karyasehat tahun 1993 dan Komisaris Utama (1996-sekarang); Komisaris
(1996) dan Komisaris Utama (1996-sekarang) PT Alpen Agungraya; Direktur PT Ragamsehat Multifita (1997-
2005) dan Komisaris (2005-sekarang); Komisaris PT Ekamita Arahtegar tahun 2000 sampai sekarang, dan
Komisaris Utama PT Karyasukses Mandiri (1996-sekarang). Pengalaman karir lainnya termasuk sebagai
Direktur PT Enseval Putra Megatrading Tbk (1993-1995); Direktur Utama PT Panca Muara Jaya (1995-1997); dan
Direktur PT Griyainsani Cakrasadaya tahun 1993 serta dari tahun 2000 sampai 2018.
Meraih gelar Sarjana dari Institut Pertanian Bogor tahun 1984, dan gelar Master of Business Administration
dalam bidang Finance dari San Diego State University, California, AS pada tahun 1988.
Bapak Oen memiliki hubungan afiliasi dengan Bapak Jozef Darmawan Angkasa, Komisaris Utama Perseroan
dan Ibu Shinta Deviyanti Setiawan, Komisaris Perseroan. Beliau juga memiliki hubungan afiliasi dengan
pemegang saham pengendali Perseroan, namun tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi
lainnya.
Indonesian citizen,born in Jakarta, Indonesia, in 1962.
First appointed as President Director of the Company based on the resolution of the Annual General Meeting
of Shareholders on November 13, 2014, with the latest reappointment based on the resolution of the Annual
General Meeting of Shareholders held on May 23, 2023.
Mr. Oen started his career at J.I. Management Co. Inc. in Pomona, California, USA, where he served as Finance
Director from 1988 to 1990 before returning to Indonesia, where he served as the President Director of PT
Vayatour from 1990 to 1993 and President Commissioner from 1993 to 2004. He also served as President
Director of PT Arya Mitra from 1990 to 1994, Commissioner from 2002 to 2008, and Director from 2008 to
present. He was also a Director of PT Putramas Muliasantosa in 1993, Commissioner from 1993 to 1996 and
President Commissioner from 1996 to 2001. He held several other positions including Director of PT Proteindo
Karyasehat in 1993 and President Commissioner from 1996 to present; Commissioner of PT Alpen Agungraya
in 1996 to present; Director of PT Ragamsehat Multifita from 1997 to 2005 and Commissioner from 2005
to present; Commissioner of PT Ekamita Arahtegar from 2000 to present; and President Commissioner of
PT Karyasukses Mandiri from 1996 to present; President Commissioner of PT Bina Husada Gemilang from
2019 to present. His other career experience includes serving as Director of PT Enseval Putra Megatrading
Tbk. (1993 to 1995); President Director of PT Panca Muara Jaya (1995 to 1997); and Director of PT Griyainsani
Cakrasadaya in 1993 and again from 2000 to 2018.
Mr. Oen received his Bachelor’s degree from the Bogor Agricultural University in 1984 and his Master of
Business Administration in Finance from San Diego State University in San Diego, California, USA in 1988.
Mr. Oen is affiliated with Mr. Jozef Darmawan Angkasa, the President Commissioner of the Company and
Mrs. Shinta Deviyanti Setiawan, Commissioner of the Company. He also has an affiliate relationship with
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA the Company’s controlling shareholder has no affiliate relationship with other members of the Board of
Presiden Direktur Directors.
President Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 63
Page 66
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Direksi
Board of Directors Profile
Warga Negara Indonesia, kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1970.
Pertama kali diangkat sebagai Direktur Perseroan berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham
Tahunan pada 13 November 2014, serta terakhir diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum
Pemegang Saham Tahunan yang diselenggarakan pada 23 Mei 2023. Juga menjabat sebagai Sekretaris
Perusahaan Perseroan sejak 13 November 2014.
Sepanjang perjalanan karir profesionalnya, Ibu Handajani telah memiliki berbagai pengalaman di bidang
manajemen keuangan dan industri kesehatan.
Memulai karir sebagai Corporate Treasury Manager PT Enseval Putera Megatrading Tbk tahun 1994. Dari
tahun 2005 hingga 2008, menjabat sebagai Wakil Direktur Corporate Treasury PT Kalbe Farma Tbk. Dari
September 2008 hingga Januari 2011 diangkat sebagai Direktur PT Hexpharm Jaya Laboratories, yang
merupakan anak perusahaan PT Kalbe Farma Tbk. Di saat yang sama juga menjabat sebagai Direktur
Corporate Treasury & Investor Relations PT Kalbe Farma Tbk (2008-2013). Saat ini juga menjabat di beberapa
posisi, termasuk sebagai Komisaris PT Ekamita Arahtegar dari 2014 – sekarang; Komisaris PT Ragamsehat
Multifita dari 2014 – sekarang; Komisaris PT Alpen Agungraya dari 2015 – sekarang; Komisaris PT Proteindo
Karyasehat dari 2015 – sekarang; Komisaris PT Sehat Digital Nusantara dari 2017 – sekarang; Komisaris PT
Rumah Kasih Indonesia dari 2017 - sekarang; Komisaris PT Kinarya Loka Buana dari 2019 – sekarang; Komisaris
PT Bina Husada Gemilang dari 2019 – sekarang; dan Komisaris Utama PT Dharma Bakti Insani dari 2023 -
sekarang.
Meraih gelar Bachelor of Arts di bidang Finance dari University of Texas di Austin, USA (1992) dan gelar Master
of Business Administration dari University of Texas di San Antonio, USA (1993).
Ibu Handajani tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi
Perseroan, serta tidak memiliki hubungan afiliasi dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1970.
First appointed as a Director of the Company based on the resolution of the Annual General Meeting of
Shareholders on November 13, 2014, with the latest reappointment based on the resolution of the Annual
General Meeting of Shareholders held on May 23, 2023. She also serves as the Corporate Secretary of the
Company since November 13, 2014.
Over the span of her professional career, Mrs. Handajani has accumulated extensive experience in both
financial management and the healthcare industry.
She began her career as Corporate Treasury Manager at PT Enseval Putera Megatrading Tbk in 1994. From
2005 to 2008, she served as Deputy Director of the Corporate Treasury at PT Kalbe Farma Tbk. From September
2008 to January 2011, she was then appointed as Director of PT Hexpharm Jaya Laboratories, a subsidiary of
PT Kalbe Farma Tbk. Concurrently, she also served as Director of Corporate Treasury and Investor Relations
of PT Kalbe Farma Tbk (2008 to 2013). She currently also holds several positions, including Commissioner of
PT Ekamita Arahtegar from 2014 – present; Commissioner of PT Ragamsehat Multifita from 2014 – present;
Commissioner of PT Alpen Agungraya from 2015 – present; Commissioner of PT Proteindo Karyasehat
from 2015 – present; Commissioner of PT Sehat Digital Nusantara from 2017 – present; Commissioner of
PT Rumah Kasih Indonesia from 2017 - present; Commissioner of PT Kinarya Loka Buana from 2019 – present;
Commissioner of PT Bina Husada Gemilang from 2019 – present; and President Commissioner of PT Dharma
Bakti Insani from 2023 - present.
Mrs. Handajani received a Bachelor of Arts degree in Finance with honors from the University of Texas at
JOYCE V. HANDAJANI, Austin, USA in 1992 and a Master of Business Administration from the University of Texas at San Antonio, USA
MBA in 1993.
Direktur Mrs. Handajani is not affiliated with any other member of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
Director any of the Company’s majority shareholders.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
64 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 67
Warga negara Indonesia, kelahiran Surakarta, Indonesia, tahun 1986. Diangkat sebagai Direktur Perseroan
berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tanggal 4 Juni 2024.
dr. Christina bergabung sebagai dokter umum di Mitra keluarga Cikarang pada tahun 2011. Kemudian
menjabat sebagai Direktur Mitra Keluarga Waru (2017-2021) sebelum diangkat sebagai Direktur Regional II
(Jawa Timur) pada tahun 2021.
Saat ini juga menjabat beberapa posisi, termasuk sebagai Direktur Utama PT Alpen Agungraya sejak 2024
– sekarang; Direktur Utama PT Proteindo Karyasehat sejak 2024 – sekarang; Komisaris PT Rumah Kasih
Indonesia sejak 2024 – sekarang; komisaris PT Citra Mandiri Prima sejak 2024 – sekarang; Komisaris PT Mitra
Brayan Indonesia sejak 2025 – sekarang; Komisaris PT Sehat Digital Nusantara sejak 2025 – sekarang.
Meraih gelar Sarjana Kedokteran dari Fakultas Kedokteran, Universitas Sebelas Maret tahun 2011 dan saat
ini sedang mengambil program Magister di Bidang Manajemen Rumah Sakit di Universitas Kristen Krida
Wacana.
dr. Christina tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi Perseroan,
serta tidak memiliki hubungan afiliasi dengan pemegang saham pengendali Perseroan.
Indonesian citizen, born in Surakarta, Indonesia, in 1986. Appointed as a Director of the Company based on
the Resolution of the Annual General Meeting of Shareholders on June 4, 2024.
dr. Christina joined Mitra Keluarga Cikarang as a general practitioner in 2011. She then served as Director of
Mitra Keluarga Waru (2017-2021) before being appointed as Regional Director II (East Java) in 2021.
dr. Christina currently holds several positions, including President Director of PT Alpen Agungraya
(2024-present); President Director of PT Proteindo Karyasehat (2024-present); Commissioner of PT Rumah
Kasih Indonesia (2024-present); Commissioner of PT Citra Mandiri Prima (2024-present); Commissioner of
PT Mitra Brayan Indonesia (2025-present); and Commissioner of PT Sehat Digital Nusantara (2025-present).
She earned her medical degree from the Faculty of Medicine, Sebelas Maret University in 2011 and is currently
pursuing a Master’s degree in Hospital Management at Krida Wacana Christian University.
dr. Christina has no affiliations with any members of the Company’s Board of Commissioners or Board of
Directors, or any affiliations with any of the Company’s majority shareholders.
dr. CHRISTINA DIAN
ANGGRAENI
Direktur
Director
Informasi Perubahan Anggota Direksi
Information on the Changes in Members Board of Directors
Sepanjang tahun 2025, tidak ada perubahan pada Throughout 2025, there were no changes to the
susunan Direksi. composition of the Board of Directors.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 65
Page 68
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Komite Audit
Audit Committee Profile
dr. I GUSTI GEDE SUBAWA, M.Kes, AAK
Ketua Komite Audit
Chairman of the Audit Committee
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris.
Detailed biography is available in the Board of Commissioners Profile.
BERRY KARLIS, SE
Anggota Komite Audit
Member of the Audit Committee
Warga Negara Indonesia kelahiran Jakarta, Indonesia, pada tahun 1969. Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1969. Appointed as
Diangkat sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak 27 Oktober 2025 member of the Audit Committee of the Company since October 27, 2025
berdasarkan Surat Keputusan Komisaris perihal Pengangkatan Komite based on the Decree of the Board of Commissioners on the Appointment
Audit tanggal 27 Oktober 2025. of the Audit Committee dated October 27, 2025.
Bapak Berry memulai karirnya sebagai Senior Accounting Manager di Mr. Berry started his career as Senior Accounting Manager at PT Dankos
PT Dankos Laboratories dari tahun 1994 hingga 2003; kemudian menjabat Laboratories from 1994 to 2003; then served as GM Finance Accounting
sebagai GM Finance Accounting di PT Bintang Toedjoe dari tahun 2004 at PT Bintang Toedjoe from 2004 to 2005; then in 2006 to 2009 served as
hingga 2005; kemudian pada tahun 2006 hingga 2009 menjabat sebagai Division Head Finance Accounting at PT Topindo Atlas Asia; in 2010 to 2013
Division Head Finance Accounting di PT Topindo Atlas Asia; pada tahun served as Finance Accounting Director at PT Champion Pacific Indonesia;
2010 hingga 2013 menjabat sebagai Finance Accounting Director di and then was trusted to serve as Corporate Finance and Accounting
PT Champion Pacific Indonesia; dan kemudian dipercaya untuk menjabat Director at PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk. in 2014 to 2024.
sebagai Corporate Finance and Accounting Director di PT Mitra Keluarga
Karyasehat Tbk. pada tahun 2014 hingga 2024.
Meraih gelar sarjana Ekonomi Akuntansi dari Universitas Tarumanegara Mr. Berry received his bachelor’s degree in accounting economics from
pada tahun 1994. Tarumanegara University in 1994.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
66 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 69
KURNIAWAN SUHARTONO, SE
Anggota Komite Audit
Member of the Audit Committee
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, Indonesia, pada tahun 1965. Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1965. Member of the
Anggota Komite Audit Perseroan sejak 30 November 2022 berdasarkan Audit Committee of the Company since November 30, 2022 based on the
Surat Keputusan Komisaris perihal Pengangkatan Komite Audit tanggal Decree of the Board of Commissioners on the Appointment of the Audit
30 November 2022. Committee dated November 30, 2022.
Bapak Suhartono mengawali karir profesionalnya sebagai auditor di Mr. Suhartono started his professional career as an Auditor in Public
Kantor Akuntan Publik Siddharta-Siddharta afiliasi Coopers and Lybrand. Accounting Firm, Siddharta-Siddharta, Coopers Lybrand affiliated. He
Bergabung dengan Grup Kalbe di tahun 1993 sebagai staf Group Financial joined Kalbe Group in 1993 as Group Financial Controller staff and then
Controller dan kemudian menjabat sebagai Kepala Bagian Akuntansi served as Chief Finance and Accounting of PT Dankos Laboratories Tbk
dan Keuangan PT Dankos Laboratories Tbk dan PT Kalbe Farma Tbk and PT Kalbe Farma Tbk before being appointed as Head of Internal
operasional dan korporat sebelum diangkat sebagai Kepala Unit Audit Audit Unit of PT Kalbe Farma Tbk on October 1, 2013. After retiring from
Internal PT Kalbe Farma Tbk pada 1 Oktober 2013. Setelah pensiun dari PT Kalbe Farma Tbk at the end of 2021, was appointed as Audit and
PT Kalbe Farma Tbk di akhir tahun 2021, diangkat sebagai Penasihat Jasa Management Service Advisor of Kalbe Group until July 2022, as Supervisor
Audit dan Manajemen dari Grup Kalbe hingga Juli 2022, Pengawas Dana of Kalbe Farma Pension Fund until March 2022, and since July 2022 as
Pensiun Kalbe Farma hingga Maret 2022, dan sejak bulan Juli 2022 sebagai Director of Kalbe Farma Pension Fund until 2024. Since 2025, has been
Pengurus (Direktur) Dana Pensiun Kalbe Farma sampai tahun 2024. Sejak appointed as a member of the Audit Committee of PT Enseval Putera
tahun 2025 diangkat sebagai anggota Komite Audit PT Enseval Putera Megatrading Tbk.
Megatrading Tbk.
Lulusan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Atmajaya jurusan Graduated from the Economics Faculty of Catholic University of Atmajaya,
Akuntansi dan juga anggota asosiasi profesi audit internal, dari Asosiasi and also a member of the Internal Audit Professional Association, the
Auditor Internal (AAI) – Indonesia. Beliau telah menyelesaikan pelatihan Institute of Internal Auditors (IIA) - Indonesia. He has completed specialized
khusus untuk kepala audit internal yang diselenggarakan oleh PPAK training for internal audit heads organized by the Center for Accounting
(Pusat Pengembangan Akuntansi dan Keuangan), Governansi dan and Finance Development (PPAK), Governance and Risk organized by
Risiko yang diselenggarakan oleh LSPMR (Lembaga Sertifikasi Profesi the Institute of Risk Management Profession Certification (LSPMR), and
Manajemen Risiko), dan Auditor Internal untuk industri kesehatan yang Internal Auditor for the healthcare industry organized by the Foundation
diselenggarakan oleh YPIA (Yayasan Pendidikan Internal Audit). for Internal Audit Education (YPIA).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 67
Page 70
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Profile
dr. NURVANTINA PANDINA, MM
Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi
Chairman of the Nomination and Remuneration Committee
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris.
Detailed biography is available in the Board of Commissioners Profile.
JOZEF DARMAWAN ANGKASA, MBA, MSc
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi
Member of the Nomination and Remuneration Committee
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris.
Detailed biography is available in the Board of Commissioners Profile.
SANDRA WOWILING
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi
Member of the Nomination and Remuneration Committee
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, Indonesia, pada tahun 1964, dan Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1964, and appointed
diangkat sebagai anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan as member of the Nomination and Remuneration Committee of the
pada 2 Mei 2016. Company on May 2, 2016.
Mengawali karirnya bersama PT Puteraco Asia Mitra Group dari tahun She started her career at PT Puteraco Asia Mitra Group from 1989 to 1993,
1989 hingga 1993, dengan posisi terakhir menjabat sebagai Personnel with her last position serving as Personnel Manager. She then joined PT
Manager. Kemudian bergabung dengan PT Fit-U Garment Industry tahun Fit-U Garment Industry in 1993 as HRD & GA Director until 2009. Between
1993 sebagai HRD & GA Director hingga tahun 2009. Antara tahun 2009- 2009–2012, she served as HRD & GA General Manager at PT Dhanar Mas
2012 menjabat sebagai HRD & GA General Manager dari PT Dhanar Mas Concern before joining Mitra Keluarga as Human Capital & Development
Concern sebelum bergabung dengan Mitra Keluarga sebagai Human Director in 2012 until now.
Capital & Development Director pada tahun 2012 hingga sekarang.
Melanjutkan pendidikan di Fakultas Sastra Perancis Universitas Indonesia She continued her education at French Literature Faculty of University
di tahun 1985 dan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Katolik Atmajaya of Indonesia in 1985 and the Administration Science Faculty of Catholic
pada tahun 1986. University of Atmajaya in 1986.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
68 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 71
Profil Komite GCG
GCG Committee Profile
JOZEF DARMAWAN ANGKASA, MBA, MSc
Ketua Komite GCG
Chairman of the GCG Committee
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Dewan Komisaris.
Detailed biography is available in the Board of Commissioners Profile.
JOYCE V. HANDAJANI, MBA
Anggota Komite GCG
Member of the GCG Committee
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Direksi.
Detailed biography is available in the Board of Directors Profile.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 69
Page 72
Profil Perusahaan
Company Profile
Profil Kepala Unit Audit Internal
Head of Internal Audit Unit Profile
BIMO GUSHA TRIASTANTO, SE
Kepala Unit Audit Internal
Head of the Internal Audit Unit
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, Indonesia, pada tahun 1991. Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, in 1991. He was appointed as
Menjabat sebagai Kepala Unit Audit Internal Perseroan sejak 1 Januari the Company’s Head of Internal Audit since January 1, 2025.
2025.
Sebelum bergabung dengan Perseroan pada Mei 2021, mengawali karir Prior to joining the Company in May 2021, he began his career at
di PT Pelabuhan Tegar Indonesia (2016 – 2017) sebagai Accounting & Tax. PT Pelabuhan Tegar Indonesia (2016–2017) as an Accounting & Tax Officer.
Selanjutnya pada tahun 2018 menjabat sebagai Internal Audit di PT Edico He subsequently served as Internal Auditor at PT Edico Utama in 2018 and
Utama dan Asisten Manajer Internal Audit (2018-2021) RS Columbia Asia, as Assistant Internal Audit Manager (2018–2021) at Columbia Asia Hospital
Jakarta. in Jakarta.
Meraih gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Bhayangkara, Jakarta pada He earned a Bachelor of Economics degree from Bhayangkara University,
tahun 2018. Jakarta, in 2018.
Profil Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary Profile
JOYCE V. HANDAJANI, MBA
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Biografi dapat dilihat pada bagian Profil Direksi.
Detailed biography is available in the Board of Directors Profile.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
70 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 73
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk 2025 Annual Report and Sustainability Report 71
Page 74
Profil Perusahaan
Company Profile
Kronologis Pencatatan Saham
Stock Listing Chronology
Peningkatan
Tanggal Jumlah Saham Nama Bursa Efek
Tindakan Korporasi Jumlah Saham
No. Pencatatan Number of Name of Stock
Corporate Action Increase in
Listing Date Shares Exchange
Number of Shares
Penawaran Umum Perdana dengan nilai nominal
Rp100/saham dengan Harga Penawaran Rp17,000/ Bursa Efek Indonesia
24 Maret 2015
1 saham 72,753,600 1,455,073,600 Indonesia Stock
March 24, 2015
Initial Public Offering with nominal value of Rp100/ Exchange
share with Offering Price of Rp17,000/share
Pemecahan saham dari nominal Rp100 menjadi
Bursa Efek Indonesia
16 Oktober 2015 Rp10 per saham
2 13,095,662,400 14,550,736,000 Indonesia Stock
October 16, 2015 Change in the nominal value of shares from Rp100
Exchange
to Rp10 per share due to stock split
Pengalihan saham hasil pembelian kembali melalui
Bursa Efek Indonesia
26 Juni 2019 mekanisme pengurangan modal
3 (304,386,500) 14,246,349,500 Indonesia Stock
June 26, 2019 Transfer of shares buyback through the capital
Exchange
reduction mechanism
Pengalihan saham hasil pembelian kembali melalui
Bursa Efek Indonesia
15 Oktober 2024 mekanisme pengurangan modal
4 (338,868,000) 13,907,481,500 Indonesia Stock
October 15, 2024 Transfer of shares buyback through the capital
Exchange
reduction mechanism
Pembayaran Dividen
Dividend Payment
Dividen Tunai Jumlah Dividen Rasio Pembayaran
Tanggal
Tahun Buku Tanggal Pembayaran (Rp/saham) per tahun (Rp) Dividen (%)
No Pengumuman
Fiscal Year Payment Date Cash Dividend Total Dividend Dividend Payout
Announcement Date
(Rp/share) Per Year (Rp) Ratio (%)
1 2014 04/06/15 08/07/15 20 291,014,720,000 56.3
2 2015 27/05/16 30/06/16 25 363,768,400,000 64.2
3 2016 31/05/17 05/07/17 34 494,725,024,000 71.1
4 2017 - - - - -
5 2018 26/06/19 26/07/19 18 256,434,291,000 41.8
6 2019 24/06/20 24/07/20 21 299,060,157,900 41.0
7 2020 10/06/21 09/07/21 36 512,674,556,400 60.9
8 2021 11/05/22 10/06/22 36 500,742,705,600 41.9
9 2022 23/05/23 23/06/23 37 514,576,815,500 51.7
10 2023 04/06/24 05/07/24 34 472,854,371,000 51.6
11 2024 04/06/25 04/07/25 43 598,021,704,500 52.2
Informasi Pemegang Saham
Share Ownership Information
Pemegang Saham Tahun 2024-2025 (Per 31 Desember)
Shareholder Composition in 2024-2025 (As of December 31)
2025 2024
Status Persentase
Kepemilikan Saham Nama Pemegang Saham Jumlah Lembar Jumlah Lembar
Share Ownership Shareholders’ Name Saham Saham
% %
Percentage Status Number of Number of
Shares Shares
Pemegang Saham dengan Kepemilikan >= 5%
PT Griyainsani Cakrasadaya 8,991,740,800 64.65% 8,884,430,200 63.88%
Shareholders Holding >= 5% Shares
Masyarakat
4,915,740,700 35.35% 5,023,051,300 36.12%
Pemegang Saham dengan Kepemilikan <= 5% Public
Shareholders Holding <= 5% Shares Treasuri
- 0.00% - 0.00%
Treasury
Jumlah | Total 13,907,481,500 100% 13,907,481,500 100%
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
72 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 75
Pemegang Saham Pengendali Individu
Individual Controlling Shareholders
Franciscus Santoso Rustiyan Poppy Hadiman
Maria Karmila Gerda Veronica Theresia Harsini
Bing Aryanto Oen Oen Setiawan
PT Bina Arta PT Lucasta PT Gira Sole PT Diptanala PT Ladang Ira PT Santa Seha
Charisma Murni Cemerlang Prima Bahana Panen Sanadi
16.66% 16.66% 16.66% 16.66% 16.66% 16.66%
PT Griyainsani Cakrasadaya Publik | Public
64.65% 35.35%
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Komposisi Kepemilikan Saham Berdasarkan Domisili Tahun 2024-2025 (Per 31 Desember)
Share Ownership Composition Based on Domicile in 2024-2025 (As of December 31)
9.17% 10.27% Asing
1,275,487,548 1,427,744,996 Foreign
Lokal
Domestic
2025 2024
90.83% 89.73%
12,631,993,952 12,479,736,504
Komposisi Kepemilikan Saham Berdasarkan Golongan (Per 31 Desember 2025)
Share Ownership Composition Based on Category (As of December 31, 2025)
Jumlah Sub Account Jumlah Saham Persentase
No. Status Pemilik Shareholder Status
Number of Sub Account Number of Shares Percentage
Pemodal Nasional Domestic Investors
1 Perorangan 251,405,839 5,012 91.36% Individuals
2 Institusi (Broker) 5,783 16 0.29165% Institution (Broker)
3 Koperasi 625,300 2 0.036% Cooperatives
4 Yayasan 11,901,801 7 0.13% Foundations
5 Dana Pensiun 115,717,700 40 0.73% Pension Funds
6 Asuransi 498,438,100 113 2.06% Insurances
7 Bank - - - Banks
8 Perseroan Terbatas 11,572,430,800 31 0.57% Limited Liability Companies
9 Reksa Dana 181,468,629 72 1.31% Mutual Funds
Jumlah 12,631,993,952 5,293 96.48% Total
Pemodal Asing Foreign Investors
1 Perorangan 40,600 12 0.219% Individuals
2 Badan Usaha 1,275,446,948 181 3.30% Foreign Institutions
Jumlah 1,275,487,548 193 3.52% Total
Jumlah Pemodal 13,907,481,500 5,486 100.00% Total Investors
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 73
Page 76
Profil Perusahaan
Company Profile
Kepemilikan Saham Langsung Anggota Dewan Komisaris dan Anggota Direksi
Direct Share Ownership by the Board of Commissioners and Directors
2025 2024
Nama Jabatan Jumlah Jumlah
No
Name Position Lembar Saham Lembar Saham
% %
Number of Number of
Shares Shares
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komisaris Utama
1 Jozef Darmawan Angkasa, MBA, MSc 978,000 0.007% 978,000 0.007%
President Commissioner
Komisaris
2 Shinta Deviyanti Setiawan - 0% - 0%
Commissioner
Komisaris
3 Isje Ayusari, BB - 0% - 0%
Commissioner
Komisaris Independen
4 dr. I Gede Subawa, M.Kes, AAK - 0% - 0%
Independent Commissioner
Komisaris Independen
5 dr. Nurvantina Pandina, MM - 0% - 0%
Independent Commissioner
Direksi
Board of Directors
Direktur Utama
1 Ir. Rustiyan Oen, MBA 181,661,600 1.306% 181,661,600 1.306%
President Director
Direktur
2 Joyce V. Handajani, MBA - 0% - 0%
Director
Direktur
3 dr. Christina Dian Anggraeni - 0% - 0%
Director
*
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2024 dan 31 Desember 2025
*
Number of outstanding shares 13,907,481,500 as of December 31, 2024 and December 31, 2025
Kepemilikan Saham Tidak Langsung Anggota Dewan Komisaris dan Anggota Direksi
Indirect Share Ownership by the Board of Commissioners and Directors
2025 2024
Nama Jabatan Jumlah Jumlah
No
Name Position Lembar Saham Lembar Saham
% %
Number of Number of
Shares Shares
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komisaris Utama
1 Jozef Darmawan Angkasa, MBA, MSc - 0% - 0%
President Commissioner
Komisaris
2 Shinta Deviyanti Setiawan - 0% - 0%
Commissioner
Komisaris
3 Isje Ayusari, BB - 0% - 0%
Commissioner
Komisaris Independen
4 dr. Nurvantina Pandina - 0% - 0%
Independent Commissioner
Komisaris Independen
5 dr. I Gede Subawa, M.Kes, AAK - 0% - 0%
Independent Commissioner
Direksi
Board of Directors
Direktur Utama
1 Ir. Rustiyan Oen, MBA 1,000,947,159 7.197% - 0%
President Director
Direktur
2 Joyce V. Handajani, MBA - 0% - 0%
Director
Direktur
3 dr. Christina Dian Anggraeni - 0% - 0%
Director
*
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2024 dan 31 Desember 2025
*
Number of outstanding shares 13,907,481,500 as of December 31, 2024 and December 31, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
74 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 77
Kepemilikan Saham Langsung Manajemen Senior
Direct Share Ownership of Senior Management
2025 2024
Nama Jabatan Jumlah Jumlah
No
Name Position Lembar Saham Lembar Saham
% %
Number of Number of
Shares Shares
Manajemen Senior
Senior Management
Keuangan & Akuntasi
1 Diana Liyanto - 0% - 0%
Finance & Accounting
Sumber Daya & Pengembangan Manusia
2 Sandra Wowiling - 0% - 0%
Human Capital & Development
Audit Internal & Risiko
3 Bimo Gusha Triastanto - 0% - 0%
Internal Audit & Risk
Manajemen Pemasaran & Pelanggan
4 dr. Widya Retno Wulandari - 0% - 0%
Brand & Customer Management
Pengadaan Strategis
5 Verawati 33,600 0.00024% 4,000 0.00003%
Strategic Procurement
Manajemen Quality
6 dr. Reinette Meiske Eve - 0% - 0%
Quality Management
Teknologi Informasi
7 Yosep Sutrisno - 0% - 0%
Information Technology
Manajemen Pelayanan Operasional
8 Sandra Yuniarta 20,000 0.0001% 20,000 0.0001%
Operational Support
Proyek Pengembangan Infrastuktur
9 Martinus Aris Untoro 30,000 0.0002% 30,000 0.0002%
Infrastructure Project Development
Manajemen Sistem Kerja
10 Aditya Widjaja - 0% - 0%
Performance Management System
Direktur Regional 1
11 dr. Arina Yuli Roswiyati - 0% - 0%
Regional Director 1
Direktur Regional 2
12 dr. Sri Mawarti - 0% - 0%
Regional Director 2
Direktur Regional 3
13 dr. Carla Permanasari - 0% - 0%
Regional Director 3
*
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2024 dan 13.907.481.500 per 31 Desember 2025
*
Number of outstanding shares 13,907,481,500 as of December 31, 2024 and 13,907,481,500 as of December 31, 2025
Kepemilikan Saham Tidak Langsung Manajemen Senior
Indirect Share Ownership of Senior Management
2025 2024
Nama Jabatan Jumlah Jumlah
No
Name Position Lembar Saham Lembar Saham
% %
Number of Number of
Shares Shares
Manajemen Senior
Senior Management
Keuangan & Akuntasi
1 Diana Liyanto - 0% - 0%
Finance & Accounting
Sumber Daya & Pengembangan Manusia
2 Sandra Wowiling - 0% - 0%
Human Capital & Development
Audit Internal & Risiko
3 Bimo Gusha Triastanto - 0% - 0%
Internal Audit & Risk
Manajemen Pemasaran & Pelanggan
4 dr. Widya Retno Wulandari - 0% - 0%
Brand & Customer Management
Pengadaan Strategis
5 Verawati - 0% - 0%
Strategic Procurement
Manajemen Quality
6 dr. Reinette Meiske Eve - 0% - 0%
Quality Management
Teknologi Informasi
7 Yosep Sutrisno - 0% - 0%
Information Technology
Manajemen Pelayanan Operasional
8 Sandra Yuniarta - 0% - 0%
Operational Support
Proyek Pengembangan Infrastuktur
9 Martinus Aris Untoro - 0% - 0%
Infrastructure Project Development
Manajemen Sistem Kerja
10 Aditya Widjaja - 0% - 0%
Performance Management System
Direktur Regional 1
11 dr. Arina Yuli Roswiyati - 0% - 0%
Regional Director 1
Direktur Regional 2
12 dr. Sri Mawarti - 0% - 0%
Regional Director 2
Direktur Regional 3
13 dr. Carla Permanasari - 0% - 0%
Regional Director 3
*
Jumlah saham beredar 13.907.481.500 per 31 Desember 2024 dan 13.907.481.500 per 31 Desember 2025
*
Number of outstanding shares 13,907,481,500 as of December 31, 2024 and 13,907,481,500 as of December 31, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 75
Page 78
Profil Perusahaan
Company Profile
Identitas Perseroan
Corporate Identity
Nama Kegiatan Usaha
Name Business Activities
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk Kegiatan usaha utama: Menjalankan usaha
Dahulu | Formerly aktivitas konsultasi manajemen lainnya.
PT Calida Ekaprana
Main business activities: Operating other
management consulting services.
Tahun Pendirian
Year of Establishment Kegiatan usaha penunjang: Menjalankan
usaha lain, yang berkaitan dan mendukung
1995 kegiatan usaha utama Perseroan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Dasar Hukum Pendirian
Legal Basis of Establishment
Supporting business activities: Operating
Akta No. 25 tanggal 3 Januari 1995 other businesses, related to and supports
Deed No. 25 dated January 3, 1995 the Company’s main business activities in
accordance with the applicable laws and
regulations.
Perubahan Nama
Change of Name
Didirikan pada tanggal 22 Juni 1995 dengan
Produk dan Jasa
nama PT Calida Ekaprana, dan berubah Products and Services
menjadi PT Mitra Keluarga Karyasehat pada
6 Agustus 2014. Layanan kesehatan pasien rawat jalan dan
Established on June 22, 1995 under the rawat inap
name PT Calida Ekaprana, and changed Outpatient and inpatient healthcare
becoming PT Mitra Keluarga Karyasehat on services
August 6, 2014.
Wilayah Operasional
Bidang Usaha Operational Coverage
Line of Business
Jakarta & Sekitarnya, Jawa Barat, Jawa
Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya Tengah, Jawa Timur
Other Management Consulting Services Greater Jakarta, West Java, Central Java,
East Java
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
76 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 79
Kantor Pusat Kode Saham
Headquarter Share Code
Jl. Raya Gading Kirana Kav. 2 MIKA
Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Tel : (62-21) 4585 2700
Kepemilikan
Ownership
Situs Web Perseroan & Alamat E-mail
Company Website & E-mail Address
64.65%
PT Griyainsani Cakrasadaya
Situs Web | Website
investor.mitrakeluarga.com
Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary
35.35%
Masyarakat | Public
Email : corporate.secretary@mitrakeluarga.com
Hubungan Investor | Investor Relations
Email : investor.relations@mitrakeluarga.com
Modal Dasar
Saham Authorized Capital
Stock
Rp500,000,000,000
Saham PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia
(BEI) Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
Shares of PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk Issued and Fully Paid Capital
are traded at the Indonesia Stock Exchange
Rp139,074,815,000
(IDX)
Tanggal Pencatatan Saham Jumlah Karyawan
Listing Date Total Employees
24 Maret 2015 8,935 Karyawan Tetap | Permanent Employees
March 24, 2015 190 Karyawan Kontrak | Contract Employees
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 77
Page 80
Profil Perusahaan
Company Profile
Informasi Situs Web Perusahaan
Information on Company’s Website
Situs web Mitra Keluarga, menyajikan bagi masyarakat Mitra Keluarga’s website, offers the public information
luas informasi perihal lokasi-lokasi rumah sakit on the Company’s hospital locations, available
Perseroan, produk dan layanan kesehatan yang healthcare products and services, and up to date
tersedia, serta informasi terkini perihal aksi korporasi information about Mitra Keluarga’s corporate actions.
Mitra Keluarga.
Beranda Keterbukaan Informasi Terbaru
Latest Information Disclosure
Home
Berisi informasi resmi yang diungkapkan oleh
perusahaan kepada publik, seperti laporan
Laporan Triwulan Terkini material, pengumuman penting, dan dokumen
Latest Quarterly Reports wajib lainnya.
Contains official information disclosed by
Menyediakan laporan keuangan triwulan terbaru, the company to the public, such as material
presentasi perusahaan, dan berita terkait kinerja reports, significant announcements, and other
serta pencapaian selama periode tertentu. mandatory documents.
Provides the latest quarterly financial reports,
company presentations, and news related to Video Unggulan
performance and achievements during the Featured Video
specific period.
Temukan video utama yang menyoroti aktivitas,
Berita Terbaru pelayanan, atau pesan penting dari perusahaan.
Latest News Discover featured videos highlighting the
company’s activities, services, or important
Menyediakan berita terbaru dan informasi messages.
terkini terkait perusahaan, termasuk acara,
pengumuman, atau perkembangan penting Rumah Sakit Kami
lainnya. Our Hospital
Provides the latest news and updates about the
company, including events, announcements, or Memberikan informasi tentang rumah sakit yang
other significant developments. dikelola oleh perusahaan, termasuk layanan,
fasilitas, dan keunggulan yang ditawarkan.
Provides information about the hospital
managed by the company, including services,
facilities, and offered advantages.
Tentang Kami Visi dan Misi
Vision and Mission
About Us
Menjelaskan visi perusahaan untuk masa
depan dan misi yang menjadi panduan dalam
Ringkasan mencapai tujuan strategisnya.
Overview Outlines the company’s vision for the future and
its mission as a guide to achieving its strategic
Memberikan gambaran umum tentang goals.
perusahaan, termasuk sejarah, bidang usaha,
dan nilai-nilai utama yang menjadi dasar
operasional perusahaan.
Provides an overview of the company, including
its history, business areas, and core values that
underpin its operations.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
78 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 81
Prestasi dan Penghargaan Lembaga dan Profesional Pendukung
Awards Supporting Institutions & Professionals
Selama bertahun-tahun, berbagai penghargaan Sebagai perusahaan terbuka, Mitra Keluarga
telah diberikan kepada Mitra Keluarga oleh didukung oleh jasa auditor independen, notaris,
berbagai organisasi profesional, sebagai dan biro administrasi efek profesional yang
pengakuan atas kinerja unggulnya di bidang bekerja berdasarkan peraturan dan undang-
layanan kesehatan, tata kelola perusahaan, bisnis undang yang berlaku. Dukungan dari institusi
yang penuh kehati-hatian, dan pengembangan dan profesional ini menunjukkan transparansi
keberlanjutan. Bagian ini menampilkan Mitra Keluarga dalam pengelolaan bisnis dan
pencapaian dan penghargaan yang telah diraih perusahaan. Bagian ini mencantumkan lembaga
perusahaan sebagai pengakuan atas kinerja, dan profesional yang bekerja sama dengan
inovasi, atau kontribusinya di berbagai bidang. perusahaan, seperti auditor, konsultan, atau
Over the years, various awards have been mitra strategis lainnya.
bestowed on Mitra Keluarga by numerous As a public company, Mitra Keluarga is supported
professional organizations, in recognition of by professional independent auditor, notary, and
its superior performance in the field of health share registrar who work according to existing
service, company governance, prudent business regulation and law. Support from institutions
and sustainability development. This section and professionals show Mitra Keluarga’s
showcases the company’s achievements and transparency in managing business and
awards as recognition for its performance, company. This section lists the institutions and
innovation, or contributions in various fields. professionals collaborating with the company,
such as auditors, consultants, or other strategic
Rumah Sakit Kami partners.
Our Hospital
Jejak Langkah Perusahaan
Mitra Keluarga adalah jaringan rumah sakit yang Company Milestone
memiliki cabang Rumah Sakit Mitra Keluarga
dan cabang rumah sakit Kasih Group di sejumlah Bagian ini menampilkan perjalanan sejarah
kota di Jabodetabek, Jawa Barat,Jawa Tengah, perusahaan, mulai dari pendiriannya hingga
Jawa Timur dan kota-kota strategis lainnya. pencapaian penting yang telah diraih.
Berikut adalah alamat dan kontak dari semua Informasi ini mencakup tonggak utama
cabang rumah sakit yang berada di bawah yang mencerminkan pertumbuhan dan
manajemen Grup Mitra Keluarga. Bagian ini perkembangan perusahaan dari waktu ke waktu.
memberikan informasi tentang rumah sakit This section showcases the company’s historical
yang dikelola oleh perusahaan, mencakup journey, from its establishment to significant
layanan kesehatan, fasilitas, tenaga medis, dan achievements. It highlights key milestones that
keunggulan utama. reflect the company’s growth and development
Mitra Keluarga is a hospital network that over time.
has branches of Mitra Keluarga Hospital and
branches of Kasih Group Hospital in a number
of cities at Jabodetabek, West Java, Central
of Java, East Java and other major cities. The
following are addresses and contacts from all
of the hospital branches that operated under
Mitra Keluarga Group management. This
section provides information about the hospital
managed by the company, including healthcare
services, facilities, medical professionals, and key
advantages.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 79
Page 82
Profil Perusahaan
Company Profile
Perusahaan strictly guide the board of directors, board
of commissioners and management in their
Corporate everyday oversight of the group and companies.
Decisions related to budget management and
business ethics are implemented according to
applicable regulations and laws. The successful
Pesan CEO running of the business perfectly in accordance
CEO’s Message with all laws and regulations has created a strong
reputation for Mitra Keluarga as a comfortable
Pesan pribadi dari CEO yang memberikan
and reliable place to invest. This section outlines
wawasan tentang strategi perusahaan,
the principles, policies, and corporate governance
pencapaian terkini, dan harapan untuk masa
structure implemented to ensure transparency,
depan.
accountability, and integrity in the company’s
A personal message from the CEO providing
operations. It includes work guidelines,
insights into the company’s strategy, recent
supporting committees, and governance-related
achievements, and aspirations for the future.
reports.
Dewan Komisaris Kartu Skor Tata Kelola Perusahaan ASEAN
Board of Commissioners ASEAN Corporate Governance Scorecard
Memperkenalkan anggota Dewan Komisaris,
Reputasi Mitra Keluarga dalam kepatuhan
termasuk profil, pengalaman, dan peran mereka
terhadap Tata Kelola Perusahaan yang baik
dalam mengawasi kinerja perusahaan.
telah tervalidasi sesuai standar internasional,
Introduces the members of the Board of
khususnya di kawasan ASEAN. Bagian ini
Commissioners, including their profiles,
memuat informasi tentang pencapaian
experience, and roles in overseeing the
perusahaan berdasarkan ASEAN Corporate
company’s performance.
Governance Scorecard, sebuah standar penilaian
regional yang mengukur kualitas tata kelola
Direksi perusahaan, termasuk kepatuhan terhadap
Board of Directors prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, dan
tanggung jawab.
Menampilkan anggota Direksi, beserta tanggung
Mitra Keluarga’s reputation for adherence to
jawab utama mereka dalam mengelola
Good Corporate Governance has been validated
operasional perusahaan.
along international standards, specifically in
Features the members of the Board of Directors,
the ASEAN region. The following is a report of
along with their primary responsibilities in
Corporate Governance, based on indicators
managing the company’s operations.
accepted by ASEAN countries.This section
provides information on the company’s
Struktur Perusahaan achievements based on the ASEAN Corporate
Corporate Structure Governance Scorecard, a regional assessment
standard that evaluates corporate governance
Memuat diagram struktur organisasi
quality, including adherence to principles of
perusahaan, menggambarkan hubungan antara
transparency, accountability, and responsibility.
unit bisnis dan fungsi utama.
Contains the company’s organizational structure
Pelaporan Pelanggaran
diagram, illustrating the relationships between
Whistleblowing
business units and key functions.
Sebagai perusahaan publik, Mitra Keluarga
Tata Kelola Perusahaan berkomitmen untuk menjaga transparansi
Corporate Governance penuh dalam urusan tata kelola perusahaan.
Oleh karena itu, siapa pun boleh melaporkan
Mitra Keluarga telah mendapatkan reputasi
segala bentuk penyalahgunaan atau
sebagai institusi yang berpegang pada prinsip-
penyelewengan yang ditemukan dalam tata
prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik,
kelola perusahaan Mitra Keluarga.
standar yang secara ketat memandu direksi,
As a public company, Mitra Keluarga is
dewan komisaris, dan manajemen dalam
committed to maintain full transparency in
pengawasan sehari-hari terhadap grup dan
matters of corporate governance. Anyone
perusahaan. Keputusan terkait pengelolaan
is thus welcome to report any abuse or
anggaran dan etika bisnis dilaksanakan sesuai
misappropriation they discover in Mitra
peraturan dan perundang-undangan yang
Keluarga’s corporate governance.
berlaku. Keberhasilan menjalankan bisnis
dengan sempurna sesuai dengan semua
Berita
peraturan perundang-undangan telah
News
menciptakan reputasi yang kuat bagi Mitra
Keluarga sebagai tempat berinvestasi yang
Bagian ini menyediakan berita dan laporan
nyaman dan dapat diandalkan. Bagian ini
perkembangan bisnis Mitra Keluarga. Anda
menjelaskan prinsip, kebijakan, dan struktur
dapat melihat laporan mengenai peresmian
tata kelola perusahaan yang diterapkan untuk
fasilitas baru, laporan keuangan, dan laporan
memastikan transparansi, akuntabilitas, dan
RUPS.
integritas dalam operasional perusahaan.
This section provides are news and reports about
Informasi ini mencakup pedoman kerja, komite
Mitra Keluarga business development. You
pendukung, serta laporan terkait tata kelola.
can see news about new facility inauguration,
Mitra Keluarga has earned a reputation as an
financial report, and general meeting of
institution which adheres to the principles of
shareholder.
Good Corporate Governance, standards which
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
80 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 83
Hubungan Investor Informasi Saham
Stock Information
Investor Relations
Informasi yang tersaji dalam halaman ini
mencakup riwayat pergerakan saham harian,
Informasi Perusahaan harga pembukaan dan penutupan saham, serta
Corporate Informations kalkulator investasi.
Stock Information is a page that contains
Mitra Keluarga adalah jaringan rumah sakit yang information about development of Mitra
membawahi Rumah Sakit Mitra Keluarga dan Keluarga shares. Displayed information including
rumah sakit di bawah naungan Kasih Group. intraday stock movement chart, historical stock
Bagian ini menyediakan rincian alamat, nomor price, and investment calculator.
kontak dan email Sekretaris Perusahaan, Biro
Administrasi Efek dan Auditor Independen Mitra Laporan
Keluarga. Reports
Mitra Keluarga is a hospital network that
oversees Mitra Keluarga Hospital and hospitals Dokumen yang terlampir merupakan laporan
under Kasih Group. This section provides the perkembangan bisnis Mitra Keluarga. Di
details of addresses, contact numbers and antaranya adalah laporan tahunan, laporan
e-mails of the Corporate Secretary, Share keuangan, dukungan atas pembangunan yang
Registrar and Independent Auditor of Mitra berkelanjutan, dan prospek Mitra Keluarga. Anda
Keluarga. juga dapat mengunduh dokumen-dokumen
tersebut di sini.
Presentasi Perusahaan Documents that are attached are reports of Mitra
Company Presentations Keluarga business development. The information
includes a financial report, sustainability report,
Bagian ini merupakan dokumen laporan and prospectus of Mitra Keluarga. You can also
perkembangan bisnis yang telah dipresentasikan download the attached documents here.
pada investor. Dokumen berisi pencapaian
perusahaan dan laporan keuangan setiap Cakupan Analisis
trimester. Analyst Coverage
This section provides the documents of Mitra
Keluarga business report that has been Untuk membantu investor membuat keputusan
presented to investors. The documents contain investasi, dibutuhkan analis dari perusahaan
the company’s achievement and financial report sekuritas yang terpercaya. Pada bagian ini,
each trimester. terdapat daftar analis dari perusahaan sekuritas
terpercaya yang membuat laporan mengenai
Informasi Keuangan perkembangan dan peluang investasi di Mitra
Financial Information Keluarga.
To help investors make an investment decision,
Informasi Keuangan merupakan informasi analysts from credible securities companies are
detail laporan keuangan Mitra Keluarga dalam needed. In this section, there are a list of analysts
lima tahun terakhir. Anda dapat mengunduh from credible securities companies that have
dokumen ini dengan mengklik tombol “Unduh” already made a report about development and
pada bagian ini. investment development in Mitra Keluarga.
Financial Information is detailed in the financial
report of Mitra Keluarga for the last five years. Kalendar
You can download the document by clicking the Calendar
“Download” button in this section.
Mitra Keluarga berkomitmen untuk selalu
Pemegang Saham transparan akan semua agenda perusahaan
Shareholders yang perlu diketahui oleh investor. Bagian ini
merupakan agenda yang dilakukan oleh Mitra
Berikut rincian informasi komposisi pemegang Keluarga. Agenda yang diikuti mencakupi
saham, agenda rapat investor (AGM, EGM dan pertemuan dengan investor, non-deal roadshow,
AEGM), dan riwayat pembagian dividen saham conference call, investment conference, forum,
Mitra Keluarga. Informasi Saham adalah halaman dan agenda penting korporat lainnya.
yang berisi informasi mengenai perkembangan Mitra Keluarga has committed itself to faithfully
saham Mitra Keluarga. be transparent in all Company agenda necessary
The following are information detail about for acknowledgement by investors. This section
shareholder composition, investor meeting are the agendas that have been and will be
agenda (AGM, EGM and AEGM), and history data carried out by Mitra Keluarga. Mentioned are
of dividend distribution of Mitra Keluarga stock. meetings with investors, a non-deal roadshow,
conference calls, investment conferences, forums
and other relevant matters on the corporate
agenda.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 81
Page 84
Profil Perusahaan
Company Profile
Keterbukaan Informasi Bantuan
Information Disclosure
Help
Sebagai perusahaan publik, Mitra Keluarga
berkomitmen untuk menyediakan segala
informasi yang perlu diketahui masyarakat. Frequently Asked Question (FAQ)
Sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan
(OJK), jenis informasi yang perlu disampaikan
kepada publik meliputi perubahan keanggotaan Frequently Asked Question (FAQ) adalah daftar
Direksi, perubahan saham, transaksi saham, pertanyaan yang sering ditanyakan banyak
pergantian auditor, transaksi aset penting, dan orang serta jawabannya mengenai profil,
lainnya. Bagian ini, berisi informasi resmi yang pelayanan, dan kiprah bisnis Mitra Keluarga.
diungkapkan oleh perusahaan kepada publik, Tujuan dari halaman ini adalah mempermudah
seperti laporan material, pengumuman penting, investor dan mitra bisnis Mitra Keluarga
dan dokumen wajib lainnya. mendapat informasi yang dibutuhkan secara
As a public corporation, Mitra Keluarga is cepat.
committed to supply any information that the Frequently Asked Question (FAQ) is a list of
public needs to acknowledge. According to questions that are frequently asked by people
regulations from Financial Services Authority and its answer about the profile, services, and
(OJK), the type of information that need to be business track record of Mitra Keluarga. Purpose
made transparent to the public covers changes of this page is to make it easier for investors and
in the Board of Directors’ membership, stock business partners of Mitra Keluarga to find the
changes, stock transactions, auditor changes, necessary information quickly.
important asset transactions, and etc. This
section is containing official information Hubungi Kami
disclosed by the company to the public, such as Contact Us
material reports, significant announcements,
and other mandatory documents. Menyediakan informasi untuk menghubungi
perusahaan, termasuk alamat kantor, nomor
telepon, e-mail, dan formulir kontak untuk
pertanyaan atau kebutuhan lainnya.
Provides contact information for the company,
including office address, phone number, e-mail,
and a contact form for inquiries or other needs.
Berlangganan Kami
Subscribe Us
Menginformasikan pengunjung untuk
berlangganan informasi terbaru dari perusahaan,
seperti berita, laporan, atau pembaruan penting
lainnya, melalui email atau saluran komunikasi
lainnya.
Informed visitors to subscribe to the latest
updates from the company, such as news,
reports, or other important updates, via email or
other communication channels.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
82 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 85
Institusi Pendukung Pasar Modal
Capital Market Supporting Institutions
Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan
RSM Indonesia - Plaza ASIA Level 10
Akuntan Publik
Jl. Jend. Sudirman Kav 59, Jakarta 12190 Indoneia
Public Accountant
Tel: (62-21) 5140 1340
Fax: (62-21) 5140 1350
Kantor Notaris Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn.
Komp. Ketapang Indah Blok B-2, No. 4-5
Notaris
Jl. K.H. Zainul Arifin No. 2, Jakarta 11140 Indonesia
Notary
Tel: (62-21) 6345 668
Fax: (62-21) 6345 666
PT Adimitra Jasa Korpora
Rukan Kirana Boutique Office
Biro Administrasi Efek
Jl. Kirana Avenue III Blok F3 No. 5, Jakarta 14250 Indonesia
Share Registrar
Tel: (62-21) 2936 5287, (62-21) 2936 5298
Fax: (62-21) 2928 9961
Kustodian Kustodian Sentral Efek Indonesia
Custodian Indonesia Central Securities Depository
Pemeringkat Efek
-
Rating Agency
Akuntan Publik
Public Accountant
Nama Biaya Jasa Audit Biaya Jasa Non-Audit
Tahun
Kantor Akuntan Publik (KAP) Akuntan (Rp Juta) (Rp Juta)
Buku
Public Accountant Firm (PAF) Name of Audit Service Fee Non-Audit Service Fee
Fiscal Year
Accountant (Rp Million) (Rp Million)
Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan
RSM Indonesia - Plaza ASIA Level 10
2025 Jl. Jend. Sudirman Kav 59, Jakarta 12190 Indoneia Eishennoraz 1,954 -
Tel: (62-21) 5140 1340
Fax: (62-21) 5140 1350
Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan
RSM Indonesia - Plaza ASIA Level 10
2024 Jl. Jend. Sudirman Kav 59, Jakarta 12190 Indoneia Eishennoraz 1,918 -
Tel: (62-21) 5140 1340
Fax: (62-21) 5140 1350
Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan
RSM Indonesia - Plaza ASIA Level 10
2023 Jl. Jend. Sudirman Kav 59, Jakarta 12190 Indoneia Eishennoraz 1,838 -
Tel: (62-21) 5140 1340
Fax: (62-21) 5140 1350
Keanggotaan Asosiasi
Association Memberships
Nama Asosisasi Nasional Jabatan
No
National Association Name Position
Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) Anggota
1
Indonesian Hospital Association Member
Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) Kompartemen Humas
2
Indonesian Private Hospital Association Public Relations Compartement
Ikatan Rumah Sakit Jakarta Metropolitan (RSJAM) Anggota
3
Jakarta Metropolitan Hospital Association Member
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Bidang Indonesian Anggota
4
Employers Association Health Sector Member
Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) Kompartemen Asuransi & Non JKN
5
Indonesian Private Hospital Association Insurance & Non-JKN Compartment
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 83
Page 86
Profil Perusahaan
Company Profile
Statistik Karyawan
Employee Statistics
Berdasarkan Gender
By Gender
Tahun Perempuan Laki-laki
Total
Year Female Male
2025 7,626 1,499 9,125
2024 7,596 1,419 9,015
2023 7,504 1,436 8,940
Berdasarkan Umur
By Age Group
Kelompok Umur
2025 2024 2023
By Age Group
< 30 Tahun | Year 4,787 4,953 5,087
31-45 Tahun | Year 3,708 3,486 3,356
46-55 Tahun | Year 623 568 489
> 55 Tahun | Year 7 9 8
Jumlah | Total 9,125 9,015 8,940
Status Ketenagakerjaan
Employment Status
Tetap Kontrak
Permanen Contract
8,745 8,840 8,935 195 175 190
2023 2024 2023 2024
20 20
25 25
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
84 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 87
Berdasarkan Pendidikan
By Education
Berdasarkan Pendidikan
2025 2024 2023
By Education
Pascasarjana Postgraduate 103 94 83
Sarjana Bachelor 1,703 1,661 1,604
Diploma Diploma 7,319 7.260 7,253
Jumlah Total 9,125 9,015 8,940
Berdasarkan Jabatan
By Education
49 51 49
Direktur Direktur Direktur
Director Director Director
200 169 175
Manajer Manajer Manajer
Manager Manager Manager
965 880 863
Supervisor Supervisor Supervisor
Supervisor Supervisor Supervisor
2025 2024 2023
7,911 7,915 7,853
Staf Lainnya Staf Lainnya Staf Lainnya
Other Staff Other Staff Other Staff
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 85
Page 88
Profil Perusahaan
Company Profile
Entitas Anak
Subsidiaries
Nama Entitas Anak Domisili Jenis Usaha Mulai Operasi Komersial
No. Name of Subsidiaries Domicile Nature of Business Start of Commercial Operations
Kepemilikan langsung | Direct ownership
Pelayanan kesehatan
PT Proteindo Karyasehat (PKS) Bekasi 1993
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Ekamita Arahtegar (EAT) Jakarta 2002
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Ragamsehat Multifita (RSM) Depok 2008
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Alpen Agung Raya (AAR) Surabaya 1998
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Rumah Kasih Indonesia (RKI) Jakarta 2008
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Bina Husada Gemilang (BHG) Cibinong 1987
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Kinarya Loka Buana (KLB) Bekasi 2019
Healthcare services
Penyedia platform
layanan kesehatan
PT Sehat Digital Nusantara (SDN) Tangerang 2021
Healthcare platform
provider
Kepemilikan tidak langsung melalui PKS | Indirect ownership through PKS
Pelayanan kesehatan
PT Karyasukses Mandiri (KSM) Jakarta 1998
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui KSM | Indirect ownership through KSM
Pelayanan kesehatan
PT Citra Mandiri Prima (CMP) Tegal 2009
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui RKI | Indirect ownership through RKI
Pelayanan kesehatan
PT Kartika Parama Medika (KPM) Sukabumi 2009
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Sumber Kasih (SK) Cirebon 2008
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Restu Purna Bhakti Husada (RPBH) Jakarta 2012
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Bina Ilma Husada (BIH) SukabumI 2007
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Pratiwi Medika Utama (PMU) Karawang 2013
Healthcare services
PT Pondok Karya Pelayanan kesehatan
Tangerang 2010
Medika (PKM) Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Bhakti Gemilang Anak Sejahtera (BGAS) Sukabumi 2011
Healthcare services
PT Karunia Bunda Pelayanan kesehatan
Jakarta 2010
Setia (KBS) Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Kasih Abdi Dharma (KAD) Cirebon 2021
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui EAT | Indirect ownership through EAT
Pelayanan kesehatan
PT Mitra Brayan Indonesia (MBI) Jakarta 2021
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui SDN | Indirect ownership through SDN
Pelayanan kesehatan
PT Dharma Bhakti Insani (DBI) Tangerang 2023
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui DBI | Indirect ownership through DBI
Pelayanan kesehatan
PT Groovy Vetcare (GVC) Jakarta 2010
Healthcare services
Pelayanan kesehatan
PT Pradowansa Sukses Lestari (PSL) Jakarta 2006
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui PSL | Indirect ownership through PSL
Pelayanan kesehatan
PT Multi Rejeki (MR) Jakarta 2004
Healthcare services
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
86 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 89
Persentase Kepemilikan (%) Total Aset sebelum Eliminasi
Percentage of Ownership (%) Total Assets before Elimination
Langsung dan Tidak Langsung Dalam Jutaan Rupiah
Direct and Indirect In Million Rupiah
31 Desember 2025 31 Desember 2024 31 Desember 2025 31 Desember 2024
December 31, 2025 December 31, 2024 December 31, 2025 December 31, 2024
99.99% 99.99% 3,175,454 1,581,637
100.00% 100.00% 1,194,905 1,000,218
100.00% 100.00% 1,001,140 814,196
100.00% 100.00% 1,627,802 1,201,799
70.00% 70.00% 722,072 680,051
100.00% 100.00% 301,277 306,429
75.00% 75.00% 319,028 278,821
100.00% 94.51% 69,206 50,927
70.00% 70.00% 1,584,854 1,335,522
60.00% 60.00% 143,518 130,546
99.99% 99.99% 112,887 102,255
80.00% 80.00% 144,654 131,221
99.00% 99.00% 94,132 88,332
97.00% 97.00% 73,575 78,628
91.00% 85.00% 121,277 125,014
100.00% 100.00% 68,572 69,916
95.00% 95.00% 34,406 30,626
99.95% 99.95% 113,635 86,310
70.00% 70.00% 55,872 50,273
99.99% 51.00% 967 5,590
60.00% 60.00% 144,938 99,131
78.46% 78.46% 21,854 20,053
62.81% 0.00% 43,836 --
99.99% 0.00% 16,618 --
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 87
Page 90
Profil Perusahaan
Company Profile
Jaringan Mitra Keluarga
Mitra Keluarga Group Hospitals
Jaringan Usaha Rumah Sakit Rumah Sakit
Mitra Keluarga Hospital
Mitra Keluarga Hospital Business Network 11 MITRA KELUARGA KELAPA GADING
Jl. Bukit Gading Raya Kav. 2, Kelapa Gading,
Rumah Sakit
Jakarta 14240, Indonesia
Hospital
Tel. : (62-21) 4585 2700
1 MITRA KELUARGA BEKASI Email : kelapagading@mitrakeluarga.com
Jl. Jendral Ahmad Yani, Kayuringin Jaya,
12 MITRA KELUARGA KEMAYORAN
Bekasi Selatan, Bekasi 17144, Indonesia
Jl. HBR Motik (Landas Pacu Timur), Kemayoran,
Tel. : (62-21) 8853 333 | (62-21) 8848 666
Jakarta 10630, Indonesia
Email : bekasi@mitrakeluarga.com
Tel. : (62-21) 6545 555
2 MITRA KELUARGA BEKASI TIMUR Email : kemayoran@mitrakeluarga.com
Jl. Pengasinan Rawasemut, Margahayu,
13 MITRA KELUARGA PAMULANG
Bekasi 17113, Indonesia
Jl. Moch Toha, RT. 002, RW. 017, Pamulang Timur,
Tel. : (62-21) 8817 777 | (62-21) 8999 9222
Kec. Pamulang, Kota Tangerang Selatan,
Email : bekasitimur@mitrakeluarga.com
Banten 15417, Indonesia
3 MITRA KELUARGA BINTARO Tel. : (62-21) 7479 2223
Jl. Raya Bintaro Utama Sektor 3A, Email : pamulang@mitrakeluarga.com
Kelurahan Pondok Karya, Kec. Pondok Aren,
14 MITRA KELUARGA PRATAMA JATIASIH
Kota Tangerang Selatan, Banten 15225
Jl. Raya Jatimekar, Jatiasih, Bekasi 17422, Indonesia
Tel. : (62-21) 2765 9777
Tel. : (62-21) 85511000
Email : bintaro@mitrakeluarga.com
Email : jatiasih@mitrakeluarga.com
4 MITRA KELUARGA CIBUBUR
15 BINA HUSADA
Jl. Alternatif Transyogi Cibubur, Jatisampurna,
Jl. Mayor Oking Jaya Atmaja KM 1 No. 101, Kel. Ciriung,
Bekasi 17433, Indonesia
Kec. Cibinong, Kab. Bogor 16918, Indonesia
Tel. : (62-21) 8431 1771
Tel. : (62-21) 8791 1000
Email : cibubur@mitrakeluarga.com
Email : cibinong@binahusada.com
5 MITRA KELUARGA CIKARANG
16 MITRA KELUARGA SLAWI
Jl. Industri Raya No. 100 Mekarmukti, Cikarang Utara,
Jl. Ahmad Yani RT. 05, RW. 01 Kel. Procot Kec. Slawi,
Kab. Bekasi, Jawa Barat 17550, Indonesia
Kab. Tegal, Indonesia
Tel. : (62-21) 8984 0500
Tel. : (62-28) 3456 5999
Email : cikarang@mitrakeluarga.com
Email : slawi@mitrakeluarga.com
6 MITRA KELUARGA DELTAMAS
17 MITRA KELUARGA TEGAL
Jl. Deltamas Boulevard, Hegarmukti,
Jl. Sipelem No. 4, Kel. Kemandungan, Kec. Tegal Barat ,
Kec. Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi,
Kota Tegal 52114, Indonesia
Jawa Barat 17530, Indonesia
Tel. : (62-283) 340 999
Tel. : (62-21) 8997 8888
Email : tegal@mitrakeluarga.com
Email : deltamas@mitrakeluarga.com
18 MITRA KELUARGA KENJERAN
7 MITRA KELUARGA DEPOK
Jl. Kenjeran 506, Kalijudan, Mulyorejo,
Jl. Margonda Raya, Pancoranmas,
Surabaya 60134, Indonesia
Depok 16431, Indonesia
Tel. : (62-31) 9900 0880
Tel. : (62-21) 7721 0700 | (62-21) 7721 0800
Email : kenjeran@mitrakeluarga.com
Email : depok@mitrakeluarga.com
19 MITRA KELUARGA PONDOK TJANDRA
8 MITRA KELUARGA GADING SERPONG
Jl. Raya Taman Asri Kav. DD. 1-8, Sidoarjo 61256, Indonesia
Jl. Kp. Anggris RT 003 RW 001,
Tel. : (62-31) 9969 1000
Desa/Kelurahan Medang, Kec. Pagedangan,
Email : pondoktjandra@mitrakeluarga.com
Kab. Tangerang, Banten 15810
Tel. : (62-21) 5568 9111 | (62-21) 5568 9222 20 MITRA KELUARGA SURABAYA
Email : gadingserpong@mitrakeluarga.com Jl. Satelit Indah 2, Darmo Satelit,
Surabaya 60187, Indonesia
9 MITRA KELUARGA GRANDWISATA
Tel. : (62-31) 7345 333
Jl. Boulevard Grand Wisata, Kel. Lambangsari,
Email : surabaya@mitrakeluarga.com
Kec. Grand Wisata, Kab. Bekasi, Indonesia
Tel. : (62-21) 8061 6909 21 MITRA KELUARGA WARU
Email : grandwisata@mitrakeluarga.com Jl. Jend. S. Parman No. 8, Waru,
Sidoarjo 61256, Indonesia
10 MITRA KELUARGA KALIDERES
Tel. : (62-31) 8542 111
Jl. Peta Selatan No. 1, Kalideres, Jakarta 11840, Indonesia
Email : waru@mitrakeluarga.com
Tel. : (62-21) 2252 3700
Email : kalideres@mitrakeluarga.com 22 MITRA KELUARGA SIDOARJO
Jl. K.H Ali Mas’ud, Tamantiara, Pagerwojo,
Kec. Buduran, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur
Tel. : (62-31) 29717909
Email : sidoarjo@mitrakeluarga.com
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
88 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 91
Jaringan Usaha Rumah Sakit Kasih Jaringan Usaha Medivet
Kasih Hospital Business Network Medivet Business Network
Rumah Sakit Klinik
Hospital Clinic
1 KARUNIA KASIH 1 MEDIVET CLINIC PURI INDAH
Jl. Raya Jatiwaringin No. 133, Pondok Gede, Komplek Ruko Sentral Niaga, Jl. Puri Indah Raya
Bekasi 17411, Indonesia Puri Molek No.18-19 Blok.T6, RT.1/RW.2,
Tel. : (62-21) 8461 970 South Kembangan, Kembangan, West Jakarta City,
Email : mkt01.rs02@kasih-group.com Jakarta 11610
Tel. : 0811-1998-2100
2 MITRA FAMILY Email : clinic.puri@medivet.pet
Jl. Raya Galuh Mas, Karawang 41316, Indonesia
Tel. : (62-267) 8458 327 2 GROOVY VETCARE CLINIC
Email : mkt01.rs06@kasih-group.com Jl. IndusRuko Galeri Niaga, No. 9F-G, Jl. H. Nawi Raya,
Gandaria Selatan, Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan,
3 RESTU KASIH DKI Jakarta 12420
Jl. Raya Bogor KM 19 No. 3A, Kramat Jati, Tel. : (021) 72800617
Jakarta Timur 13510, Indonesia Email : clinic@groovyvetcare.com
Tel. : (62-21) 8001 177
Email : mkt01.rs04@kasih-group.com 3 MEDIVET CLINIC KELAPA GADING
Ruko Inkopal, Jl. Boulevard Barat Raya No. 37
4 CINTA KASIH Blok C No. 36, Kelapa Gading Barat,
Jl. Ciputat Baru Raya No. 10 Ciputat, Kec. Kelapa Gading, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14240
Tangerang Selatan 15413, Indonesia Tel. : 0811-1998-6100
Tel. : (62-21) 7470 6020, (62-21) 7470 8259 Email : clinic.kelapagading@medivet.pet
Email : mkt01.rs03@kasih-group.com
4 MEDIVET CAT CLINIC PONDOK INDAH
5 BETHA MEDIKA Ruko Plaza 2 Pondok Indah, Jl. Arteri No. BA/09,
Jl. Raya Cisaat No. 595, Sukabumi 43152, Indonesia Pondok Indah, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta
Tel. : (62-266) 224 128 Selatan, DKI Jakarta 12310
Email : mkt01.rs05@kasih-group.com Tel. : (021) 38805208
Email : clinic.pondokindah@medivet.pet
6 KARTIKA KASIH
Jl. Jendral A. Yani No. 18A, Sukabumi 43131, Indonesia 5 MEDIVET PET HOSPITAL BINTARO
Tel. : (62-266) 6250 902 Jl. Pondok Betung Raya No.44, Pondok Karya,
Email : mkt01.rs07@kasih-group.com Kec. Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan,
Banten 15225
7 MUTIARA HATI Tel. : (021) 38802101
Jl. Raya Subang Pagaden KM 13, Pagaden, Email : hospital.bintaro@medivet.pet
Subang 41252, Indonesia
Tel. : (62-260) 451 828 6 PRAKTEK DOKTER HEWAN BERSAMA drh. CUCU
Email : mkt01.rs08@kasih-group.com Ruko Nirwana Sunter Arsri,
Jl. Sunter Permai Raya No. 2 Tahap 3. RT.2/RW.12.
8 PANTI ABDI DHARMA Papanggo, Kec. Tanjung Priok, Jakarta Utara,
Jl. Pulasaren No.7, Kesepuhan, DKI Jakarta 14340,
Cirebon 45114, Indonesia Tel. : (021) 6515261
Tel. : 021 - 31927020 Email : -
Email : mkt01.rs09@kasih-group.com
9 SUMBER KASIH
Jl. Siliwangi No. 135, Cirebon 45124, Indonesia
Tel. : (62-231) 203 815
Email : mkt01.rs01@kasih-group.com
10 SUMBER KASIH LEMAHABANG
Jl. Kh. Wahid Hasyim, Cipeujeuh Wetan,
Kec. Lemahabang, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat 45183
Tel. : (62-231) 203 845
Email : mkt01.rs10@kasih-group.com
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 89
Page 92
Page 93
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management Discussion
and Analysis
KAJIAN MAKRO EKONOMI 2025 92
2025 Macro Economy Review
INDUSTRI KESEHATAN DAN RUMAH SAKIT 94
Healthcare and Hospital Industry
MITRA KELUARGA 98
PENCAPAIAN PENTING 107
Key Development
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 114
Human Resources Management
TINJAUAN KEUANGAN 120
Financial Review
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 91
Page 94
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Kajian Makro Ekonomi 2025
2025 Macro Economy Review
Perekonomian global tahun 2025 terus menghadapi berbagai
tantangan yang signifikan di tengah meningkatnya ketegangan
geopolitik, serta tingginya ketidakpastian arah kebijakan.
Salah satu faktor penentu sepanjang tahun 2025 adalah
diterapkannya kebijakan tarif Amerika Serikat, yang berakibat
meningkatnya kompleksitas prospek perekonomian dunia.
The global economy in 2025 continued to face significant challenges amid
heightened geopolitical tensions and elevated policy uncertainty.
A defining feature of the year was the implementation of U.S. tariff
measures, which added further complexity to the global economic outlook.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
92 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 95
Perluasan penerapan tarif dan pembatasan perdagangan- The expanded use of tariffs and trade restrictions-
terutama pada sektor-sektor strategis seperti kendaraan particularly in strategic sectors such as electric vehicles,
listrik, semikonduktor, baja, dan komponen-komponen semiconductors, steel, and clean-energy components
energi bersih - telah semakin memperkuat kecenderungan - reinforced protectionist tendencies and contributed
proteksionisme dan mendorong terjadinya fragmentasi to further fragmentation of global trade. While the
perdagangan global. Meskipun dampak langsung pada direct economic impact was concentrated in selected
perekonomian relatif terpusat pada industri-industri industries, broader effects were transmitted through
tertentu, dampak yang lebih luas dirasakan melalui weaker global trade sentiment and supply-chain
turunnya sentimen perdagangan global dan rekonfigurasi reconfiguration.
struktur rantai pasok.
Negara-negara berkembang menunjukkan kinerja Emerging and developing economies exhibited
yang beragam sepanjang tahun 2025. Sebagian negara divergent performance during the year. Some benefited
menikmati manfaat dari pulihnya permintaan dalam from recovering domestic demand, infrastructure
negeri, meningkatnya belanja infrastruktur, serta spending, and supply-chain diversification, while
diversifikasi rantai pasok, sementara negara-negara others faced pressures from currency volatility, capital
lainnya harus menghadapi tekanan akibat gejolak nilai outflows, and higher external financing costs.
tukar, arus keluar modal, serta meningkatnya biaya
pembiayaan luar negeri.
Indikator Ekonomi Penting Indonesia
Indonesia’s Key Economic Indicators
Unit/Penjelasan
Indikator
Unit/Description
2025 2024 2023 Indicator
Pertumbuhan PDB Nasional % (yoy) 5.11 5.03 5.05 National GDP Growth
Inflasi % (yoy) 2.92 1.60 2.61 Inflation
Di tengah meningkatnya ketidakpastian global Amid heightened global uncertainties in 2025,
pada tahun 2025, perekonomian Indonesia terus Indonesia’s economy continued to demonstrate
membuktikan ketangguhannya. Ekonomi tumbuh relative resilience. The economy expanded by 5.11
sebesar 5,11 persen, meningkat dari 5,03 persen di percent, accelerating from 5.03 percent recorded in
tahun 2024, meskipun sedikit di bawah target sebesar 2024, though slightly below the 5.20 percent target set
5,20 persen yang ditetapkan pada awal tahun. at the beginning of the year.
Konsumsi rumah tangga tetap menjadi motor Household consumption remained the primary
utama pertumbuhan dengan kenaikan sebesar 4,98 driver of growth, expanding by 4.98 percent, while
persen, sementara belanja pemerintah mencatat government spending posted a modest increase.
peningkatan yang moderat. Pertumbuhan investasi Investment growth strengthened during 2025, with
menguat sepanjang tahun 2025, dengan realisasi realized investment reaching approximately IDR 1,931.2
investasi mencapai sekitar Rp1.931,2 triliun, melampaui trillion, surpassing the government’s target. Exports
target pemerintah. Kinerja ekspor menunjukkan demonstrated broad resilience, supported chiefly by
ketangguhannya, terutama ditopang oleh produk non-oil and gas products, diversified manufacturing,
nonmigas, sektor manufaktur yang semakin and agricultural commodities.
terdiversifikasi, serta komoditas pertanian.
Inflasi sepanjang tahun tercatat rata-rata sekitar Inflation for the full year averaged about 2.92 percent
2,92 persen, sehingga Bank Indonesia dapat year-on-year, allowing Bank Indonesia to maintain
mempertahankan kebijakan moneter yang relatif stabil. a steady monetary stance. Core inflation remained
Inflasi inti tetap terkendali, cerminan dari kestabilan subdued, indicating underlying price stability. The
harga-harga. Nilai tukar Rupiah mengalami gejolak Indonesian Rupiah experienced volatility and periods of
dan periode depresiasi terhadap dolar AS hingga akhir depreciation against the U.S. dollar through late 2025.
2025. Namun demikian, langkah-langkah stabilisasi Despite these pressures, central bank stabilization
oleh bank sentral membantu mencegah gejolak yang measures helped prevent excessive swings, and the
berlebihan, dan tahun 2025 ditutup dengan nilai tukar year closed with the exchange rate near IDR 16,866 per
dalam kisaran Rp16.866 per dolar AS. U.S. dollar.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 93
Page 96
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Industri Kesehatan dan Rumah Sakit
Healthcare and Hospital Industry
Sektor kesehatan Indonesia terus tumbuh dan Indonesia’s healthcare sector continued to expand in
berkembang di tahun 2025, didukung oleh 2025, supported by rising demand for medical services,
meningkatnya kebutuhan layanan medis, tekanan demographic pressures, and broader coverage under
demografis, serta luasnya cakupan program Jaminan the Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) program, which
Kesehatan Nasional (JKN) yang kini menjangkau now reaches nearly the entire population (around 98
hampir seluruh penduduk Indonesia (sekitar 98 persen). percent). This extensive coverage has sustained higher
Luasnya cakupan perlindungan telah meningkatkan utilization, particularly for inpatient and preventive
utilisasi layanan, khususnya untuk perawatan rawat care, benefiting both public and private providers.
inap dan layanan preventif, sehingga memberikan
manfaat bagi para penyedia layanan kesehatan publik
maupun swasta.
Di sisi lain, kesenjangan infrastruktur masih menjadi At the same time, infrastructure gaps remain a long-
kendala jangka panjang. Rasio tempat tidur rumah standing issue. Indonesia’s hospital bed ratio continues
sakit di Indonesia masih termasuk yang terendah di to rank among the lowest in ASEAN, at roughly 1.2 beds
kawasan ASEAN, yakni sekitar 1,2 tempat tidur per 1.000 per 1,000 people, highlighting persistent unmet needs,
penduduk. Kondisi ini menggarisbawahi masih adanya particularly in secondary cities and rural areas.
ruang untuk penambahan fasilitas, terutama di kota-
kota sekunder dan wilayah pedesaan.
Statistik Rumah Sakit Umum di Indonesia
Indonesia’s General Hospital Statistics
2024 2023 2022 2021 2020
Pemerintah Pusat & Pemerintah Daerah Central & Regional Governments
Kementerian Kesehatan 22 20 20 19 19 Ministry of Health
TNI / POLRI 171 163 165 164 160 Armed Force/Police Force
Kementerian Lain
60 59 56 53 51 Other Ministries and SOEs
dan BUMN
Pemerintah Propinsi 98 98 97 96 97 Provincial Government
Pemerintah Kabupaten District and City
783 751 720 694 676
dan Kota Governments
Swasta 1,576 1,545 1,503 1,496 1,445 Private
Jumlah 2710 2,636 2,561 2,522 2,448 Total
Sumber: Profil Kesehatan Indonesia 2024, Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Source: Indonesian Healthcare Profile 2024, Ministry of
Health, Republic of Indonesia)
Kondisi di atas telah meningkatkan minat para These conditions have attracted growing investor
investor. Realisasi investasi proyek-proyek rumah interest. Realized investment in private hospital projects
sakit swasta terus meningkat dalam beberapa tahun increased in recent years, reflecting confidence in long-
terakhir, cerminan keyakinan terhadap prospek jangka term demand. International healthcare groups are
panjang dari tingkat permintaan. Para penyedia also exploring partnerships and service collaborations
layanan kesehatan global juga mulai menjajaki in Indonesia, bringing potential competitive pressure
peluang kemitraan dan kolaborasi di Indonesia, yang while supporting technology transfer and higher
semakin meningkatkan tekanan persaingan, serta juga operating standards.
membuka peluang alih teknologi dan peningkatan
standar operasional.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
94 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 97
Struktur industri rumah sakit di Indonesia masih The Indonesian hospital industry itself remains
terfragmentasi secara moderat. Rumah sakit milik moderately fragmented. Government-owned hospitals
pemerintah menyumbang porsi yang signifikan account for a substantial portion of the national total
terhadap total kapasitas nasional, sementara para capacity, while private operators continue to drive
operator swasta terus melakukan perluasan usaha expansion in urban and higher-growth markets.
di wilayah perkotaan dan area dengan tingkat
pertumbuhan yang tinggi.
Tingkat persaingan ditentukan oleh sejumlah faktor Competition is shaped by several interrelated factors.
yang saling berkaitan.
Rumah sakit yang melakukan persaingan di bidang Hospitals competing on the quality of services
kualitas layanan terus memperkuat kapabilitas are expanding their specialist capabilities as a key
spesialisnya sebagai faktor pembeda penting di tengah differentiator in an increasingly crowded market.
pasar yang semakin padat. Investasi teknologi medis Investment in modern medical technology —
modern — termasuk teknologi rekam medis elektronik including electronic medical records and AI-supported
dan diagnostik berbasis AI — menjadi area persaingan diagnostics — has become a key frontier, influencing
yang penting untuk meningkatkan performa hasil outcomes, efficiency, and patient experience.
klinis, efisiensi, dan pengalaman pasien.
Segmen pasien yang dilayani juga turut menentukan Target patient segments further define rivalry.
dinamika persaingan. Pasien dengan perlindungan Individuals with private insurance or the ability to
asuransi swasta atau kemampuan membayar sendiri self-pay tend to prefer hospitals offering faster access,
cenderung memilih rumah sakit yang menawarkan enhanced comfort, and advanced treatment options.
akses yang lebih cepat, tingkat kenyamanan lebih baik, Meanwhile, providers serving BPJS participants must
serta pilihan terapi yang lebih canggih. Sementara balance service quality with disciplined cost structures,
itu, penyedia layanan kesehatan peserta BPJS perlu reinforcing the importance of operational efficiency
menjaga keseimbangan antara mutu layanannya dan and scale.
struktur biaya, di mana efisiensi operasional dan skala
operasional menjadi faktor penentu yang semakin
penting.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 95
Page 98
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Terlepas dari struktur fundamental pasar yang cukup Despite favorable market fundamentals, hospitals
menjanjikan, industri rumah sakit masih menghadapi continue to navigate structural and operational
berbagai hambatan struktural dan operasional. constraints. Reimbursement arrangements within the
Mekanisme pembayaran sistem jaminan kesehatan national insurance system require careful financial
nasional menuntut pengelolaan keuangan yang cermat, management, particularly for hospitals with limited
terutama bagi rumah sakit dengan skala terbatas atau scale or high exposure to BPJS patients. Concurrently,
ketergantungan yang cukup tinggi terhadap pasien evolving accreditation and service expectations
BPJS. Di saat yang sama, terus meningkatnya standar necessitate ongoing investment in facilities, systems,
akreditasi dan ekspektasi layanan menuntut investasi and governance.
fasilitas, sistem, dan tata kelola secara berkelanjutan.
Sektor kesehatan dan rumah sakit di Indonesia tetap menawarkan
potensi pertumbuhan yang menarik, ditopang oleh tingginya
tingkat permintaan, meluasnya cakupan geografis, serta investasi
yang berkelanjutan.
The Indonesian healthcare and hospital sectors remain on a clear growth trajectory,
underpinned by strong underlying demand, widening geographic coverage, and continued
investment.
Ketersediaan tenaga kesehatan juga penting untuk Workforce availability remains another important
diperhatikan. Keterbatasan jumlah dokter spesialis, consideration. Shortages of specialists, nurses, and allied
perawat, dan tenaga kesehatan penunjang dapat health professionals may limit expansion of complex
menghambat proses pengembangan layanan yang services and heighten competition for talent, especially
kompleks serta mendorong tingkat persaingan dalam in metropolitan areas. As quality expectations and
proses perekrutan tenaga kerja, khususnya di wilayah digital adoption rise, providers must invest in people
perkotaan. Seiring meningkatnya tuntutan kualitas and capabilities while maintaining service affordability
dan penerapan teknologi digital, para penyedia and accessibility.
layanan dituntut untuk terus melakukan investasi di
bidang SDM dan peningkatan kapabilitas organisasi,
dengan tetap menghadirkan layanan dengan harga
terjangkau yang mudah diakses.
Selain dinamika di dalam negeri, muncul pula dimensi Beyond domestic dynamics, another competitive
persaingan dari pusat-pusat layanan kesehatan dimension comes from established regional healthcare
regional, terutama dari negara Singapura dan hubs, particularly from Singapore and Malaysia. For
Malaysia. Untuk jenis-jenis perawatan kompleks certain complex procedures, a portion of Indonesian
tertentu, sebagian pasien Indonesia lebih memilih patients continues to prefer treatment abroad,
berobat ke luar negeri, didukung oleh kuatnya influenced by perceptions of strong international
pengaruh persepsi reputasi internasional, penawaran reputation, integrated service offerings, and, in some
layanan yang terintegrasi, dan dalam kasus-kasus cases, more competitive pricing. This trend encourages
tertentu, harga yang cukup bersaing. Trend ini telah domestic hospitals to continue elevating clinical quality,
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
96 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 99
mendorong rumah sakit-rumah sakit domestik untuk deepening specialist capabilities, and enhancing
terus meningkatkan kualitas klinisnya, memperdalam patient experience.
kemampuan tenaga spesialisnya, serta meningkatkan
kenyamanan pengalaman pasien.
Di tengah berbagai tantangan, sektor kesehatan Notwithstanding the challenges, the Indonesian
dan rumah sakit di Indonesia tetap menawarkan healthcare and hospital sectors remain on a clear
potensi pertumbuhan yang menarik. Tingginya growth trajectory. Strong underlying demand,
tingkat permintaan, meluasnya cakupan geografis, widening geographic coverage, and continued
serta investasi yang berkelanjutan diproyeksikan investment are expected to sustain expansion, even as
akan menjadi faktor penopang proses pertumbuhan, competition intensifies and the widening performance
di tengah meningkatnya intensitas persaingan dan gaps between providers become more visible.
melebarnya kesenjangan kinerja antar para penyedia
layanan kesehatan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 97
Page 100
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Mitra Keluarga
Mitra Keluarga
Mitra Keluarga merupakan salah satu operator rumah Mitra Keluarga is one of Indonesia’s leading private
sakit swasta yang terkemuka di Indonesia, didukung hospital operators, backed by a long track record
oleh rekam jejak yang panjang di bidang perluasan of network expansion and service development.
jaringan dan pengembangan layanan. Berdiri pada Established in 1989, the Company has been listed on
tahun 1989, Perseroan telah menjadi perusahaan the Indonesia Stock Exchange since March 2015 under
publik yang memperdagangkan sahamnya di Bursa the ticker symbol MIKA.
Efek Indonesia sejak bulan Mei 2015, dengan kode
saham MIKA.
Jaringan Rumah Sakit Mitra Keluarga
Mitra Keluarga Hospital Network
Jaringan rumah sakit Mitra Keluarga merupakan rumah sakit komunitas dengan berbagai spesialisasi yang
melayani wilayah-wilayah paling urban di Indonesia, kawasan Jabodetabek dan Surabaya, serta sejumlah
kota besar penting lainnya. Wilayah-wilayah ini memiliki komunitas masyarakat yang berkembang
dengan profil demografis yang mendukung, sehingga rumah sakit dapat menjangkau basis pasien kelas
menengah yang terus bertumbuh, dengan kemudahan akses ke tenaga medis yang profesional, untuk
menghadirkan layanan kesehatan yang komprehensif dan berkualitas.
Mitra Keluarga hospitals are multi-specialty, community-focused hospitals in Indonesia’s most urbanized
regions, the Greater Jakarta area and Surabaya, as well as other important major cities. These locations
feature thriving communities with favorable demographics, allowing hospitals to access a growing
middle-class patient base and highly qualified medical professionals, ensuring comprehensive and quality
healthcare services.
Jaringan Rumah Sakit Kasih Group
Kasih Group Hospital Network
Rumah sakit dalam jaringan Kasih Group terutama berada di kota-kota sekunder yang berkembang di
Jawa, pulau dengan populasi penduduk terbesar di Indonesia, melayani terutama para pasien dengan
perlindungan asuransi dari program JKN, dengan kontribusi yang terus meningkat dari pasien asuransi
swasta maupun pembayaran langsung (out-of-pocket atau OPE).
Hospitals within Kasih Group are predominantly located in fast-growing secondary cities across Java, the
most populous island in Indonesia. These facilities primarily serve patients covered by the JKN program,
with growing contributions from privately insured and self-pay (out-of-pocket) patients.
Jaringan Rumah Sakit dan Klinik Hewan Medivet
Medivet Pet Hospital & Clinic Network
MediVet merupakan jaringan klinik dan rumah sakit hewan premium yang menawarkan berbagai layanan
kesehatan bagi hewan peliharaan, mulai dari perawatan preventif dan rutin hingga layanan diagnostik
lanjutan serta terapi spesialis. Beroperasi di berbagai lokasi di Jakarta, setiap fasilitas dirancang untuk
menghadirkan layanan veteriner yang komprehensif, meliputi layanan vaksinasi, sterilisasi, endoskopi,
perawatan gigi, dermatologi, terapi laser, hingga perawatan intensif.
MediVet is a high-tier veterinary clinic and hospital network providing a broad spectrum of pet healthcare
services, ranging from preventive and routine care to advanced diagnostics and specialized treatment.
Currently operating across multiple locations in Jakarta, each facility is equipped to deliver comprehensive
veterinary care, including vaccination, sterilization, endoscopy, dentistry, dermatology, laser therapy, and
ICU care.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
98 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 101
Perseroan mencapai tonggak penting dalam An important milestone in its growth journey came
perjalanannya pada bulan Oktober 2017, melalui in October 2017, with the acquisition of Rumah Kasih
akuisisi Rumah Kasih Indonesia (Kasih Group). Kasih Indonesia (Kasih Group). The Kasih Group manages
Group mengelola jaringan rumah sakit yang beroperasi a network of hospitals operating in major secondary
di kota-kota sekunder utama, melayani terutama cities, serving primarily patients covered by the
para pasien di bawah perlindungan program asuransi Government’s national health insurance program, JKN.
kesehatan nasional Pemerintah, JKN.
Transaksi ini telah memperluas jangkauan geografis This transaction broadened the Company’s geographic
dan segmen pasien yang dilayani, dengan terbentuknya reach and patient segments served, forming two
dua jaringan rumah sakit yang saling melengkapi, yang complementary networks operating under the Mitra
beroperasi dengan bendera Mitra Keluarga dan Kasih Keluarga and Kasih Group brands.
Group.
Dalam beberapa tahun terakhir, Perseroan juga mulai In recent years, the Company has also diversified into
melakukan diversifkasi ke layanan kesehatan hewan veterinary healthcare through MediVet, extending its
melalui MediVet, untuk memperluas kapabilitas klinis clinical and operational capabilities into pet clinics and
dan operasionalnya ke sektor klinik dan rumah sakit hospitals.
hewan.
PENGEMBANGAN JARINGAN DAN LAYANAN NETWORK AND SERVICE DEVELOPMENT
Merespons pergeseran ekspektasi pasien, Mitra To respond to shifting patient expectations, Mitra
Keluarga terus melakukan modernisasi fasilitasnya Keluarga continued to modernize its existing facilities
melalui program renovasi untuk meningkatkan through major renovation programs aimed at
kenyamanan dan pengalaman pasien. Upaya juga enhancing patient comfort and overall experience.
meliputi renovasi ruang-ruang konsultasi dan ruang These initiatives also included renovations of consulting
rawat inap untuk menghadirkan standar layanan rooms and inpatient rooms, supporting higher service
yang lebih tinggi sesuai kebutuhan pasien. Perluasan standards aligned with patient expectations. Network
jaringan berlanjut di tahun 2025 dengan diresmikannya expansion progressed in 2025 with the inauguration of
rumah sakit baru di kota Sidoarjo, Jawa Timur. Selama a new hospital in Sidoarjo, East Java. During the year,
tahun 2025, upacara peletakan batu pertama juga telah the Company also held groundbreaking ceremonies
dilaksanakan untuk dua rumah sakit baru di BSD City, for two additional hospitals located in BSD City,
Kabupaten Tangerang dan Malang, Jawa Timur, yang Tangerang Regency, and Malang, East Java, both of
ditargetkan untuk mulai beroperasi tahun 2026. which are targeted to commence operations in 2026.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 99
Page 102
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
MITRA KELUARGA
Tahun Tahun
Rumah Sakit Jenis Lokasi Pendirian Akuisisi
No
Hospital Type Location Year of Year of
Establishment Acquisition
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
1 Mitra Keluarga Bekasi Barat 1993 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
2 Mitra Kemayoran 1998 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Surabaya, Jawa Timur
3 Mitra Keluarga Surabaya 1998 -
General Hospital Surabaya, East Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
4 Mitra Keluarga Kelapa Gading 2002 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
5 Mitra Keluarga Bekasi Timur 2004 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
6 Mitra Keluarga Depok 2008 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Tegal, Jawa Tengah
7 Mitra Keluarga Tegal 2009 -
General Hospital Tegal, Central Java
Rumah Sakit Umum Surabaya, Jawa Timur
8 Mitra Keluarga Waru 2009 -
General Hospital Surabaya, East Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
9 Mitra Keluarga Cikarang 2010 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
10 Mitra Keluarga Cibubur 2011 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Surabaya, Jawa Timur
11 Mitra Keluarga Kenjeran 2014 -
General Hospital Surabaya, East Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
12 Mitra Keluarga Kalideres 2015 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
13 Mitra Keluarga Gading Serpong 2018 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
14 Bina Husada 1987 2019
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
15 Mitra Keluarga Bintaro 2019 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
16 Mitra Keluarga Jatiasih 2019 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Surabaya, Jawa Timur
17 Mitra Keluarga Pondok Tjandra 2021 -
General Hospital Surabaya, East Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
18 Mitra Keluarga Deltamas 2022 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
19 Mitra Keluarga Pamulang 2022 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Slawi, Jawa Tengah
20 Mitra Keluarga Slawi 2023 -
General Hospital Slawi, Central Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
21 Mitra Keluarga Grandwisata 2023 -
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Surabaya, Jawa Timur
22 Mitra Keluarga Sidoarjo 2025
General Hospital Surabaya, East Java
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
100 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 103
Kapasitas Tempat Tidur
Proses Kepemilikan Sewa/Milik Akreditasi Pasien JKN
Tempat Tidur Operasional
Ownership Process Rent/Owned Accreditation JKN Patient
Bed Capacity Operational Beds
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 232 232
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Sewa Tidak
Paripurna 166 166
Greenfield Rent No
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 202 138
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 167 163
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 249 249
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 204 182
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 120 109
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 202 158
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 162 124
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 126 126
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 202 106
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 191 177
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 200 145
Greenfield Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 166 156
Acquisition Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 180 113
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 153 120
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 193 73
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 194 92
Greenfield Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 170 102
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 150 112
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Tidak
Paripurna 154 102
Greenfield Owned No
Bangun Sendiri Milik Tidak
- 140 65
Greenfield Owned No
3.923 3.010
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 101
Page 104
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
KASIH Group
Tahun Tahun
Rumah Sakit Jenis Lokasi Pendirian Akuisisi
No
Hospital Type Location Year of Year of
Establishment Acquisition
Rumah Sakit Umum Cirebon, Jawa Barat
1 Sumber Kasih 1978 2017
General Hospital Cirebon, West Java
Rumah Sakit Umum Sukabumi, Jawa Barat
2 Kartika Kasih 2008 2017
General Hospital Sukabumi, West Java
Rumah Sakit Umum Sukabumi, Jawa Barat
3 Betha Medika 2007 2017
General Hospital Sukabumi, West Java
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
4 Cinta Kasih 1996 2017
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
5 Karunia Kasih 2007 2017
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
6 Restu Kasih 1965 2017
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Jabodetabek
7 Mitra Family 2013 2017
General Hospital Greater Jakarta
Rumah Sakit Umum Subang, Jawa Barat
8 Mutiara Hati 2011 2019
General Hospital Subang, West Java
Rumah Sakit Umum Cirebon, Jawa Barat
9 Panti Abdi Dharma 1968 2020
General Hospital Cirebon, West Java
Rumah Sakit Umum Cirebon, Jawa Barat
10 Sumber Kasih Lemahabang 2025 -
General Hospital Cirebon, West Java
MEDIVET
Klinik dan Rumah Sakit Lokasi Tahun Pendirian Tahun Akuisisi
No
Clinics and Hospitals Location Year of Establishment Year of Acquisition
Jabodetabek
1 Medivet Clinic Puri Indah 2023 -
Greater Jakarta
Jabodetabek
2 Groovy Vetcare Clinic 2008 2024
Greater Jakarta
Jabodetabek
3 Medivet Clinic Kelapa Gading 2024 -
Greater Jakarta
Jabodetabek
4 Medivet Cat Clinic Pondok Indah 2024 -
Greater Jakarta
Jabodetabek
5 Medivet Pet Hospital Bintaro 2025 -
Greater Jakarta
Jabodetabek
6 Praktek Dokter Hewan Bersama drh. Cucu 2006 2025
Greater Jakarta
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
102 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 105
Kapasitas Tempat Tidur
Proses Kepemilikan Sewa/Milik Akreditasi Pasien JKN
Tempat Tidur Operasional
Ownership Process Rent/Owned Accreditation JKN Patient
Bed Capacity Operational Beds
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 191 191
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 152 152
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 168 168
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 100 100
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 99 99
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 118 118
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 140 140
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 89 89
Acquisition Owned Yes
Akuisisi Milik Ya
Paripurna 87 87
Acquisition Owned Yes
Bangun Sendiri Milik Ya
Paripurna 94 94
Greenfield Owned Yes
1.238 1.238
5.161 4.248
Proses Kepemilikan Sewa/Milik Fitur Layanan
Ownership Process Rent/Owned Range of Services
Bangun Sendiri Sewa Surgery, Dental, USG, X-Ray, Water Treadmill, Physiotherapy,
Greenfield Rent Laboratory, Acupuncture
Akuisisi Sewa
Surgery, Dental, USG, X-Ray, Acupuncture, Laboratory, Laser Therapy
Acquisition Rent
Bangun Sendiri Sewa
Surgery, Dental, USG, X-Ray, Laboratory
Greenfield Rent
Bangun Sendiri Sewa
Surgery, Dental, USG, X-Ray, Acupuncture, Laboratory
Greenfield Rent
Bangun Sendiri Milik
Surgery, Dental, USG, X-Ray, Acupuncture, Laboratory
Greenfield Owned
Akuisisi Sewa Surgery, Dental, USG, X-Ray, Water Treadmill, Physiotherapy, Laboratory,
Acquisition Rent Acupuncture, Laser Therapy, Endoscopy
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 103
Page 106
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Jaringan Kasih Group juga terus berkembang dengan Within Kasih Group, network growth continued with
diresmikannya Rumah Sakit Sumber Kasih Lemahabang, the opening of Sumber Kasih Lemahabang Hospital,
rumah sakit baru dengan kapasitas 100 tempat tidur di a new 100-bed hospital in Cirebon, West Java. At the
kota Cirebon, Jawa Barat. Selain itu, beberapa fasilitas same time, selected existing facilities were upgraded
rumah sakit yang ada telah renovasi untuk mendukung to support market diversification, particularly toward
upaya diversifikasi pasar, terutama untuk melayani private insurance and corporate clients. Initiatives
segmen asuransi pribadi dan segmen korporasi. Inisiatif included the development of dedicated inpatient
meliputi pembangunan ruang-ruang rawat inap, rooms, as well as outpatient and policlinic zones aimed
serta zona rawat jalan dan poliklinik khusus, untuk at increasing contributions from non-JKN patients.
meningkatkan kontribusi dari pasien-pasien non-JKN.
Medivet juga telah memperluas jaringannya melalui Medivet has also expanded its network with the
akuisisi satu klinik hewan peliharaan di kota Jakarta. acquisition of one pet clinic in Jakarta.
Di akhir 2025, jaringan rumah sakit meliputi sebanyak 22 By year-end, the hospital network comprised 22
rumah sakit di bawah Mitra Keluarga dan 10 rumah sakit hospitals operating under the Mitra Keluarga brand
di bawah Kasih Group, serta 5 klinik dan satu rumah sakit and 10 hospitals under Kasih Group, alongside 5
perawatan hewan di bawah MediVet. Kapasitas tempat veterinary clinics and one veterinary hospital operated
tidur telah ditingkatkan di rumah sakit-rumah sakit yang under MediVet. Bed capacity has been expanded across
ada, sehingga jumlah tempat tidur rawat inap operasional the existing hospitals, bringing the total operational
mencapai sebanyak 4.248 di akhir tahun 2025. inpatient beds to 4,248 as of the end of 2025.
Dalam kurun waktu 7 bulan (Mei–Desember 2025), Perseroan
mencetak tonggak penting dengan melakukan 100 tindakan
Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS), menegaskan keunggulan
layanan jantung berteknologi tinggi.
Within seven months (May–December 2025), the Company achieved a significant milestone
by performing 100 Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS) procedures, underscoring the
excellence of its high‑technology cardiac care services.
Pengembangan Pusat-Pusat Keunggulan semakin Center of Excellence development accelerated in 2025
intensif di tahun 2025, dengan hadirnya pusat-pusat through the launch of new Centers and the continued
layanan baru, serta penyempurnaan dari Pusat enhancement of existing platforms. These initiatives
Keunggulan yang ada. Inisiatif ini semakin memperluas have broadened the scope and complexity of services
lingkup dan tingkat kompleksitas layanan bagi pasien, available to patients while supporting growth in the
serta mendukung peningkatan kinerja pendapatan Company’s revenue per patient performance.
per pasien Perseroan.
Program ini didukung oleh pemanfaatan berbagai The program was underpinned by the adoption of
teknologi medis terkini, untuk mendukung tingkat advanced medical technologies, enabling greater
akurasi diagnosis yang lebih tinggi, proses diagnosa diagnostic accuracy, faster clinical decision-making,
klinis yang lebih cepat, prosedur intervensi yang lebih safer and less invasive interventions, and shorter
aman dan minimal invasif, serta proses pemulihan recovery times.
yang lebih pendek.
Investasi strategis Perseroan diwujudkan melalui Strategic investments were realized through the
implementasi CT SOMATOM Force 1152-slice di dua rumah implementation of the SOMATOM Force 1152-slice CT
sakit. Teknologi pencitraan mutakhir ini menghadirkan system across two hospitals. This advanced imaging
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
104 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 107
resolusi tinggi dengan kecepatan pemindaian yang technology delivers high-resolution images with
superior, sehingga memungkinkan proses diagnosis yang superior scanning speed, enabling faster, more
lebih cepat, akurat, dan andal, termasuk pada kondisi klinis accurate, and reliable diagnoses, including in critical
yang kritis. Kapabilitasnya dalam menghasilkan visualisasi clinical conditions. Its capability to provide precise
anatomi secara presisi mendukung penanganan kasus anatomical visualization supports the management
jantung, vaskular, dan neurologi yang kompleks, sekaligus of complex cardiac, vascular, and neurological cases,
memperkuat dasar pengambilan keputusan klinis yang while strengthening data-driven and timely clinical
tepat dan berbasis data. decision-making.
Pada tahun 2025, Mitra Keluarga juga menjadi pelopor In 2025, Mitra Keluarga also emerged as a pioneer
prosedur bedah ortopedi robotik di Indonesia, dengan in robotic orthopedic surgery in Indonesia, enabling
memperkenalkan prosedur penggantian lutut yang lebih more precise and less invasive knee replacement
akurat dan minimal invasif, untuk mendukung proses procedures and supporting faster patient mobilization
mobilisasi dan pemulihan pasien yang lebih cepat. and recovery.
Di bidang neurologi, Perseroan memperkuat layanan In neurology, the Company strengthened its
neurointervensi melalui pengembangan kapabilitas neurointervention services through the development of
kateterisasi biplane. Pengembangan ini mendukung biplane catheterization capabilities. This enhancement
penanganan kasus-kasus neurologi yang membutuhkan supports the management of neurological cases
layanan khusus, sekaligus meningkatkan kemampuan requiring specialized care, while also improving the
Perseroan dalam menyediakan layanan medis dengan Company’s ability to deliver medical services with a
tingkat kompleksitas yang lebih tinggi. higher level of complexity.
PUSAT-PUSAT KEUNGGULAN MITRA MITRA KELUARGA’S CENTERS OF
KELUARGA EXCELLENCE
Pusat-pusat Keunggulan Mitra Keluarga merupakan Mitra Keluarga’s Centers of Excellence serve as a core
elemen penting dari strategi Perseroan untuk element of the Company’s strategy to deliver complex
menghadirkan layanan yang kompleks bagi pasien, medical services to patients while driving higher
serta mendorong performa tingkat hunian tempat hospital bed occupancy, increasing average inpatient
tidur, rata-rata pendapatan rawat inap per hari, dan revenue per day, and enhancing revenue per outpatient
pendapatan per kunjungan pasien rawat jalan. visit.
Sepanjang tahun 2025, telah diresmikan sebanyak 4 Throughout 2025, a total of 4 new Centers of Excellence
pusat keunggulan baru, serta perluasan layanan dari were inaugurated, alongside various service expansions
pusat-pusat keunggulan yang ada. across existing centers.
Radiotherapy &
Heart & Vascular Center Mitra Orphys Sports Clinic Brain & Spine Center
Oncology Center
Layanan terpadu untuk Pusat pemulihan dan terapi Layanan cedera olahraga Pusat layanan kesehatan
deteksi hingga terapi jantung dan pembuluh yang terintegrasi dan berstandar Internasional
penyembuhan kanker yang darah dengan tim dokter komprehensif bagi atlet untuk penyembuhan
ditangani oleh tim dokter spesialis jantung dan profesional & para pecinta gangguan otak dan
spesialis dan konsultan pembuluh darah yang olahraga. tulang belakang dengan
onkologi yang terpercaya. berpengalaman serta alat An integrated sports injury deteksi yang terpadu dan
Integrated services spanning dan penunjang terbaik. service clinic, providing pembedahan yang minim
cancer detection through A dedicated cardiac comprehensive care for rasa sakit.
curative therapy, delivered by and vascular recovery professional athletes and An international-standard
a trusted team of specialists and treatment center sport enthusiasts. center for the treatment
and oncology consultants. supported by experienced of brain and spine
cardiovascular specialists disorders, supported by
and best-in-class equipment integrated diagnostics and
and diagnostic facilities. pain-reducing surgical
approaches.
Mitra Keluarga Bekasi Timur Mitra Keluarga Kelapa Gading, Mitra Keluarga Cibubur Mitra Keluarga Kelapa
& Kenjeran Bekasi Timur, Kemayoran, Gading, Surabaya &
Depok, Cibubur, Gading Kemayoran
Serpong, Bintaro, Surabaya,
Waru & Pondok Tjandra
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 105
Page 108
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Jakarta Ear And Hearing Fertility And In Vitro Snoring & Sleep Disorder Kid’s Foot Rehabilitation
Center Fertilization (Ivf) Clinic Clinic Center
Layanan terpadu untuk Klinik kesehatan reproduksi Klinik gangguan tidur Klinik rehabilitasi medik
penanganan gangguan dan kandungan yang pertama di indonesia yang untuk gangguan bentuk
pendengaran, seperti membantu pasangan suami menawarkan diagnosis dan fungsi kaki pada anak.
kerusakan pada rumah siput istri untuk meraih mimpinya dan perawatan oleh tenaga A pediatric medical
(koklea). melalui layanan bayi tabung, dokter spesialis gangguan rehabilitation clinic
Comprehensive, inseminasi, sampai bank tidur. dedicated to treatments of
integrated care for hearing sperma. The first sleep disorder clinic children’s feet structural and
impairments, including A reproductive health and in Indonesia, offering expert functional disorders.
cochlear damage. fertility clinic dedicated to diagnosis and treatment
helping couples achieve delivered by dedicated sleep
their dream of parenthood medicine specialists.
through IVF, insemination,
and sperm bank services.
Mitra Keluarga Kelapa Mitra Keluarga Kelapa Mitra Keluarga Kelapa
Mitra Keluarga Kemayoran
Gading Gading Gading
Digestive Center Diabetes And Thyroid Center Urology Center Breast Clinic
Pusat kesehatan dengan Klinik terpadu untuk Urology Center melayani Layanan Breast Clinic
layanan terbaik untuk perawatan diabetes melitus, deteksi serta penyembuhan menjadi wujud kepedulian
kesehatan pencernaan pada dari kontrol gula darah masalah kesehatan saluran Mitra Keluarga dalam
anak dan dewasa. mandiri, perawatan kaki, kemih pada pria, wanita, dan penanganan gangguan
A dedicated center of hingga pencegahan dan anak-anak. kesehatan payudara, mulai
excellence delivering leading penyembuhan terhadap The urology center delivers dari deteksi, pembedahan,
digestive care for pediatric penyakit komplikasi. integrated diagnostic and hingga perawatan terapi
and adult patients. Comprehensive, integrated therapeutic services for yang terintegrasi.
diabetes care—from blood urinary tract disorders across The Breast Clinic
glucose self-management male, female, and pediatric underscores Mitra
and foot care to the patients. Keluarga’s commitment
prevention and treatment of to comprehensive
related complications. breast health services,
integrating early detection,
surgical intervention, and
coordinated therapeutic
pathways.
Mitra Keluarga Waru, Kelapa Mitra Keluarga Kelapa Mitra Keluarga Bekasi Barat, Mitra Keluarga Kemayoran
Gading, Bekasi Barat, Bintaro Gading, Bekasi Barat, Depok, Gading Serpong,
& Depok Cikarang, Kenjeran, Surabaya Kemayoran, Pamulang,
& Waru Pondok Tjandra, Tegal,
Jatiasih & Bina Husada.
Parkinson, Movement
Mitra Keluarga Eye Center Women & Children Clinic Orthopedic Center
Disorder And Epilepsy Center
Salah satu pusat Klinik penanganan masalah Layanan diagnosis hingga Layanan unggulan untuk
kesehatan mata terbesar kesehatan wanita dan terapi untuk masalah penanganan parkinson,
dan terlengkap dengan tumbuh kembang anak kesehatan tulang, otot, dan gangguan gerak,
layanan konsultasi, deteksi, dengan dukungan tim sendi. dan epilepsi, oleh tim
serta terapi dengan alat dokter spesialis obstetri dan Comprehensive care for multidisiplin berpengalaman
penunjang yang mutakhir. ginekologi, dokter spesialis bone, muscle, and joint dengan teknologi mutakhir.
One of the largest and anak tumbuh kembang, conditions—from accurate Premier care for Parkinson’s
most complete eye centers, fisioterapis, dan psikolog. diagnosis to effective disease, movement
offering expert consultation, A clinic for women’s health therapy. disorders, and epilepsy,
early detection, and and child development, provided by an experienced
treatment backed by state- delivered by specialists in multidisciplinary team using
of-the-art technology. obstetrics and gynecology, state-of-the-art technology.
pediatric growth and
development, physiotherapy,
and psychology.
Mitra Keluarga Bina Husada Mitra Keluarga Bekasi Timur, Mitra Keluarga Kelapa Mitra Keluarga Kemayoran &
Cikarang, Depok, Grand Gading, Kemayoran, Surabaya
Wisata, Bintaro, Bekasi Barat, Kenjeran, Surabaya, Waru,
Kelapa Gading & Waru Slawi & Tegal.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
106 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 109
Pencapaian Penting
Key Development
• Sejak tahun 2024, Brain & Spine Center Mitra • Since 2024, the Brain & Spine Center at Mitra
Keluarga Surabaya telah meraih Diamond Award Keluarga Surabaya has been recognized with
dari World Stroke Organization, penghargaan the Diamond Award from the World Stroke
internasional tertinggi di bidang penanganan Organization, the highest level of international
stroke. Di tahun 2025, Brain & Spine Center Mitra distinction for excellence in stroke care. In 2025, the
Keluarga Waru juga meraih pengakuan Gold Award. Brain & Spine Center at Mitra Keluarga Waru also
earned recognition with a Gold Award.
• Layanan Heart & Vascular Center di Kelapa Gading • Heart & Vascular Center services in Kelapa
dan Surabaya kini dilengkapi dengan teknologi CT Gading and Surabaya are now equipped with CT
Somatom Force 1152 Slices, yang menghadirkan Somatom Force 1152 Slices technology, delivering
pencitraan beresolusi tinggi dengan waktu pindai high-resolution imaging with rapid scan times to
yang cepat untuk meningkatkan kemampuan enhance diagnostic capabilities for complex acute
diagnostik pada kasus-kasus jantung, vaskular, dan cardiac, vascular, and renal cases. In addition,
ginjal akut yang kompleks. Selain itu, layanan ini these services support the development of cardiac
juga mendukung pengembangan prosedur bedah surgical procedures, including Minimally Invasive
jantung, termasuk Minimally Invasive Cardiac Surgery Cardiac Surgery (MICS) and Cardiovascular and
(MICS) dan Bedah Toraks Kardiovaskular (BTKV). Thoracic Surgery (BTKV).
• Pada tahun 2025, layanan Orthopedic Center di • In 2025, the Orthopedic Centers in Kelapa Gading,
Kelapa Gading, Bekasi Timur, dan Surabaya mulai East Bekasi, and Surabaya introduced robotic
memperkenalkan teknologi robotic orthopedic orthopedic surgical assistant technology, enabling
surgical assistant untuk prosedur penggantian less invasive knee replacement procedures.
lutut dengan teknik yang lebih minimal invasif.
• Pada bulan November 2025, Radiotherapy & • In November 2025, the Radiotherapy & Oncology
Oncology Center di RS Mitra Keluarga Bekasi Timur Center at Mitra Keluarga East Bekasi officially
secara resmi meluncurkan layanan pencitraan launched advanced nuclear medicine imaging
kedokteran nuklir canggih, meliputi teknologi services, including positron emission tomography/
positron emission tomography/computed computed tomography (PET/CT) and single-photon
tomography (PET/CT) dan single-photon emission emission computed tomography (SPECT/CT).
computed tomography (SPECT/CT).
• Parkinson, Movement Disorder and Epilepsy Center • The Parkinson, Movement Disorder and Epilepsy
Kemayoran mengumumkan peresmian opsi Center in Kemayoran announced the inauguration
perawatan yang inovatif untuk gangguan gerak of innovative treatment options for movement
akibat penyakit Parkinson, Alzeheimer dan epilepsi. disorders associated with Parkinson’s disease,
Alzheimer’s disease, and epilepsy.
Rumah sakit dalam jaringan Kasih Group juga Hospitals within Kasih Group also enhanced their service
meningkatkan layanannya melalui investasi teknologi offerings through investments in CT scan and MRI
CT scan dan MRI, dan dengan menghadirkan layanan technology, alongside the introduction of percutaneous
percutaneous nephrolithotomy (PCNL) sebagai nephrolithotomy (PCNL) as a minimally invasive
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 107
Page 110
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
prosedur bedah yang minimal invasif untuk kasus-kasus surgical approach for managing complex kidney stone
batu ginjal yang kompleks. Beberapa lokasi rumah cases. Several hospital locations further strengthened
sakit juga terus memperkuat kemampuan diagnostik their diagnostic and therapeutic range by providing
dan terapeutiknya dengan menghadirkan layanan advanced digestive endoscopy services, including
endoskopi digestif, termasuk layanan gastroskopi, gastroscopy, colonoscopy, and ERCP, supported by
kolonoskopi, dan ERCP, dengan dukungan tenaga specialist expertise and modern equipment to enable
dokter spesialis serta peralatan modern untuk proses accurate evaluation and treatment of gastrointestinal
evaluasi dan penanganan gangguan gastrointestinal disorders.
yang lebih akurat.
Klinik dan rumah sakit MediVet juga dilengkapi dengan MediVet clinics and hospitals also feature advanced
berbagai teknologi medis terkini, termasuk CT scan, medical technologies, including CT scan, X-ray,
X-ray, ultrasound (USG), serta layanan laboratorium ultrasound (USG), and comprehensive laboratory
yang lengkap. services.
Agar dapat menawarkan layanan rumah sakit yang To deliver best-in-class hospital service, the Company
terbaik, sejak tahun 2021 Perseroan telah menjalin has engaged an internationally renowned customer
kerjasama dengan konsultan layanan pelanggan service consultant, Service Quality Center, since 2021,
yang berskala internasional, Service Quality Center, to help define and build Mitra Keluarga’s service
untuk membantu mendefinisikan dan membangun culture. After the successful roll-out of the new
budaya layanan Mitra Keluarga. Menyusul keberhasilan service excellence standard across all hospitals, a
penerapan standar keunggulan layanan yang baru comprehensive audit process has been formalized in
di seluruh jaringan rumah sakit, telah diresmikan 2025 to ensure consistent implementation of the new
proses audit yang menyeluruh di tahun 2025 untuk service excellence standard.
memastikan konsistensi dari penerapan standar baru
tersebut.
TEKNOLOGI INFORMASI INFORMATION TECHNOLOGY
Menyusul keberhasilan implementasi aplikasi SAP di Following the successful completion of the SAP
tahun 2024, rumah sakit-rumah sakit Mitra Keluarga application roll-out in 2024, Mitra Keluarga hospitals
kini telah sepenuhnya mengoperasikan sistem rumah now operate a fully digitalized hospital system, enabling
sakit digital, sehingga dapat menghadirkan layanan the delivery of faster, more efficient, and data-driven
kesehatan yang cepat, lebih efisien dan berbasis data healthcare services to patients.
kepada pasien.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
108 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 111
Untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan To safeguard the confidentiality, integrity, and
aksesibilitas aset informasi, Sistem Informasi Rumah availability of information assets, the Hospital
Sakit kami telah meraih sertifikasi ISO/IEC 27001 Information System has been ISO/IEC 27001 certified
sejak tahun 2023. Sertifikasi ini merupakan standar since 2023. This international standard provides a risk-
internasional dengan kerangka kerja berbasis risiko based framework for establishing, implementing,
untuk menetapkan, melaksanakan, memelihara maintaining, and continually improving an Information
dan terus menyempurnakan Sistem Manajemen Security Management System.
Keamanan Informasi Perseroan.
Upaya penyempurnaan operasi rumah sakit terus Efforts to enhance hospital operations continued
berlanjut melalui inisiatif-inisiatif baru untuk through new initiatives to further integrate digital
meningkatkan integrasi dengan sistem digital pihak systems with vendors and partner health insurance
pemasok dan mitra-mitra asuransi kesehatan. Inisiatif companies. These initiatives include process
meliputi rekayasa proses untuk mempersingkat reengineering to reduce billing processing time and
waktu proses penagihan dan proses penerimaan accelerate medical supply receiving processes, thereby
pasokan barang medis, untuk meningkatkan efisiensi improving overall operational efficiency.
operasional keseluruhan.
Dalam rangka menghadirkan kenyamanan kepada To enhance patient comfort and convenience, Mitra
para pasien, Mitra Keluarga telah mengembangkan Keluarga has developed MIKA Apps, a patient mobile
MIKA Apps, aplikasi pendampingan pasien berbasis application that can be downloaded to patients’ digital
mobile yang dapat diunduh ke perangkat digital pasien. gadgets. Patients at Kasih Group hospitals can access
Pasien rumah sakit Kasih Group dapat mengakses My Kado (My Kasih Direct Online), an Android-based
My Kado (My Kasih Direct Online), aplikasi berbasis application available on their electronic devices.
Android untuk peralatan elektronik.
Kedua aplikasi tersebut menawarkan berbagai fitur Both applications provide comprehensive features that
untuk mendukung seluruh perjalanan pasien, termasuk support the entire patient journey, enabling patients
fasilitas untuk membuat janji konsultasi dengan dokter, to book doctor appointments, monitor schedules
memonitor jadwal pertemuan dan status antrian, serta and queue status, and register for medical check-up
melakukan pendaftaran untuk layanan pengecekan services conveniently through their mobile devices.
kesehatan melalui perangkat digital masing-masing.
Fitur baru Patient Portal saat ini sedang dikembangkan, We are currently developing a new feature called
untuk memberikan akses kepada pasien ke catatan Patient Portal, which will provide patients access
medis mereka. Dijadwalkan untuk diluncurkan tahun to their medical records. Scheduled to be launched
depan, fitur Patient Portal akan ditambahkan ke MIKA next year, Patient Portal will be added to MIKA Apps,
Apps, sehingga pasien dapat menikmati kemudahan allowing patients to access their medical information
akses info kesehatan mereka serta hasil-hasil dari and results from laboratory tests.
pemeriksaan laboratorium.
Untuk terus meningkatkan layanan kepada pasien, To further enhance patient services, the Company has
Perseroan telah melakukan sentralisasi operasional centralized its contact center operations in 2025 to
contact center di tahun 2025 untuk menjamin ensure a consistent level of service quality. Patients can
konsistensi tingkat kualitas layanan. Pasien kini dapat now make appointment reservations and access other
membuat janji konsultasi serta mengakses berbagai customer service support 24 hours a day, 7 days a week,
layanan pelanggan selama 24 jam dan 7 hari dalam by contacting 1500247.
seminggu, dengan menghubungi nomor 1500247.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 109
Page 112
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Kami juga mulai memanfaatkan teknologi kecerdasan We are also beginning to embrace artificial intelligence
buatan (AI) ke dalam operasi rumah sakit, yang meliputi (AI) technologies in hospital operations, including
upaya-upaya mempercepat proses penerimaan initiatives to accelerate medical supply receiving
pasokan barang medis dan penyederhanaan operasi processes and streamline customer service operations
layanan pelanggan melalui pemanfaatan teknologi using AI enabled chatbot. A pilot project is currently
chatbot berbasis AI. Saat ini, kami sedang melakukan underway to utilize generative AI to summarize
proyek uji coba teknologi generative AI untuk patients’ medical histories, supporting physicians in the
penyiapan ringkasan catatan medis pasien untuk diagnostic process.
mendukung proses diagnosis dokter.
Perseroan terus memperkuat layanan bedah jantung melalui
pengembangan Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS).
Pendekatan pembedahan ini mendukung proses pemulihan yang
lebih cepat dan meningkatkan kenyamanan pasien, sekaligus
mencerminkan komitmen Perseroan dalam menghadirkan layanan
jantung berkualitas tinggi dan bernilai tambah.
The Company continues to strengthen its cardiac surgery services through the
development of Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS). This surgical approach supports
faster recovery and enhances patient comfort, while also reflecting the Company’s
commitment to delivering high-quality, value-added cardiac services.
Di bidang keamanan TI dan perlindungan data, kami On IT security and data protection, in 2025 we
telah melaksanakan IT Security Materiality Assessment conducted an IT Security Materiality Assessment
di tahun 2025, berdasarkan kerangka kerja U.S. National based on the U.S. National Institute of Standards and
Institute of Standards and Technology (NIST) untuk Technology (NIST) framework to identify, assess, and
mengidentifikasi, mengevaluasi dan memprioritaskan prioritize information security and cybersecurity risks
berbagai risiko keamanan informasi dan keamanan that are material to hospital operations.
siber yang material bagi operasi rumah sakit.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
110 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 113
Proses pengujian yang menyeluruh juga telah kami Rigorous vulnerability testing was also conducted
laksanakan sepanjang 2025 untuk memastikan during the year to ensure robust and secure connectivity
keamanan dan kehandalan konektivitas dengan with third-party systems.
sistem-sistem pihak ke tiga.
Akhirnya, untuk memberikan dukungan yang lebih Finally, to improve support to all users, we have
baik kepada para pengguna, kami telah menyelesaikan completed the centralization of Mitra Keluarga’s user
proses sentralisasi fungsi user support Mitra Keluarga, support function, to generate higher level of process
sehingga tercapai tingkat transparansi proses yang lebih transparency, improved service level and more
baik, peningkatan kualitas layanan dan pendekatan systematic problem resolution approaches.
penyelesaian problem yang lebih sistematis.
KEGIATAN PEMASARAN MARKETING ACTIVITIES
Rumah sakit Perseroan melayani seluruh segmen The Company’s hospitals serve the entire spectrum of
pasien di Indonesia, yang meliputi dari pasien dengan patient segments across Indonesia, including private
perlindungan asuransi swasta, klien korporasi, pasien insurance holders, corporate clients, out-of-pocket
individu out-of-pocket expense (OPE) dan para peserta expense (OPE) patients, and members of the national
program asuransi kesehatan nasional, JKN. health insurance program (JKN).
Mitra Keluarga menerapkan strategi pemasaran Mitra Keluarga applies differentiated marketing
yang berbeda untuk masing-masing segmen pasar, strategies for each customer segment, tailored to their
yang disesuaikan dengan karakteristik dan dinamika specific characteristics and the distinct competitive
kompetisi yang spesifik dari masing-masing pasar. dynamics of each market.
Statistik Jumlah Pasien
Patient Statistics
Jumlah Volume Jumlah Volume Pasien Jumlah Hari Jumlah Hari Rata-rata
Pasien Rawat Jalan Rawat Inap Rawat Inap Inap Pasien Rawat Inap
Total Outpatient Total Inpatient Volume Total Inpatient Days Inpatient Average
Volume Length of Stay (ALoS)
Juta | Million Ribu | Thousand Ribu | Thousand Hari | Day
2.9 3.0 2.9 297 316 309 819 858 870 2.76 2.72 2.81
2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024
20 20 20 20
25 25 25 25
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 111
Page 114
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Kontribusi terhadap Jumlah Pendapatan
Contribution to Total Revenue
(%)
11.7 14.8 18.4 Pasien dengan Jaminan
Asuransi Swasta dan
Manfaat Korporasi
Patients from Private
Health Insurance &
59.2 55.2 52.5 Corporate Clients
2025 2024 2023 Pasien Out-of-Pocket
Expense
Out-of Pocket Expense
Patients
Pasien JKN
JKN Patients
29.1 30.0 29.1
Sebagai respons perubahan dinamika industri In response to evolving dynamics in the health
asuransi kesehatan di tahun 2025, Mitra Keluarga insurance industry during the year, Mitra Keluarga
telah mengembangkan solusi clinical pathway developed structured clinical pathway solutions
yang terstruktur agar dapat lebih mengakomodasi to better accommodate the needs of both private
kebutuhan pasien individu dengan perlindungan insurance holders and insurance providers.
asuransi dan perusahaan-perusahaan asuransi.
Bagi para klien korporasi, kami hadirkan berbagai For corporate clients, we introduced a range of
paket layanan kesehatan, serta memperluas layanan tailored healthcare service packages and expanded
pemeriksaan kesehatan mobile agar dapat langsung Mitra Keluarga’s mobile medical check-up services
memberikan layanan di lokasi klien. Menyusul delivered directly at clients’ premises. Following the
keputusan Kasih Grup untuk memperluas kehadirannya Kasih Group’s decision to broaden its presence in the
di segmen korporasi, rumah sakit-rumah sakit Kasih corporate segment, Kasih hospitals also adopted a
juga mulai menerapkan regionalisasi organisasi regionally based marketing organization to strengthen
pemasarannya agar dapat semakin mempererat relationships with key corporate customers.
hubungan dengan para klien korporasi.
Jaringan rumah sakit kami terus menyelenggarakan Across our network, hospitals continued to conduct
berbagai inisiatif berbasis komunitas dengan target community-based outreach initiatives targeting
para pasien OPE, yang bertujuan memperkenalkan individual out-of-pocket expense (OPE) patients, aimed
berbagai layanan kesehatan Mitra Keluarga dan at introducing Mitra Keluarga’s healthcare services
membina hubungan jangka panjang. Berbagai and fostering long-term relationships. Regular health
seminar kesehatan secara rutin diselenggarakan, seminars were organized, providing participants with
yang memberi kesempatan bagi para peserta untuk opportunities to engage directly with experienced
langsung berinteraksi dengan tenaga kesehatan yang healthcare professionals and learn about the latest
berpengalaman, serta mengenal perkembangan medical advancements. In addition, our hospitals
terkini di bidang kedokteran. Selain itu, rumah sakit- intensified the promotion of General Check-Up services
rumah sakit semakin mengintensifkan kegiatan as a strategic entry point to build sustained patient
pemasaran layanan Pemeriksaan Kesehatannya, relationships.
sebagai pintu masuk yang strategis untuk membina
relasi dengan pasien.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
112 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 115
Inisiatif pemasaran dan sesi-sesi berbagi informasi Marketing and information-sharing initiatives with
dengan klinik-klinik dan pusat-pusat kesehatan local clinics and community health centers were
masyarakat (puskesmas) terus berlanjut untuk also sustained to increase access for JKN patients.
meningkatkan akses ke para pasien JKN. Sepanjang Throughout the year, regular visits and knowledge
tahun 2025, berbagai kunjungan dan sesi berbagi exchange sessions with medical staff at community
informasi rutin dilakukan dengan para staf medis health centers were conducted to strengthen
puskesmas untuk semakin mempererat kerjasama collaboration and raise awareness of Mitra Keluarga’s
dan meningkatkan pengetahuan tentang berbagai healthcare services.
layanan kesehatan Mitra Keluarga.
Total, sebesar Rp91 miliar telah diinvestasikan selama In total, Rp91 billion were invested during 2025 for Mitra
tahun 2025 untuk kegiatan pemasaran Mitra Keluarga. Keluarga’s marketing activities.
Total jumlah pasien mencapai sebesar 3,2 Juta pasien Total patient volume reached 3.2 million patients in
pada tahun 2025, dengan total pendapatan mencapai 2025, generating total revenue of Rp5.4 trillion from
Rp5,4 triliun dari sebesar Rp4,9 triliun di tahun Rp4.9 trillion a year earlier.
sebelumnya.
Pasien rawat jalan menyumbang 90,5% dari total Outpatient visits accounted for 90.5% of total patient
pasien yang dilayani, serta memberikan kontribusi served, contributing 32.8% of the Company’s total
sebesar 32,8% terhadap total pendapatan Perseroan. revenue. Total number of inpatient admission reached
Jumlah pasien rawat inap mencapai sebanyak 309 ribu 309 thousand from 316 thousand patients a year earlier,
dari 316 ribu pasien pada tahun sebelumnya, sehingga contributing the remaining 67.2% of the Company’s
menyumbang 67,2% dari total pendapatan Perseroan 2025 total revenue.
pada tahun 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 113
Page 116
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Manajemen Sumber Daya Manusia
Human Resource Management
Karyawan merupakan kunci peningkatan kinerja dan Our talent base is key to driving our performance and
produktivitas Mitra Keluarga. Agar dapat menghadirkan productivity. To deliver the best possible care to our
layanan terbaik bagi pasien, komposisi, keahlian dan patients, our workforce composition, expertise and
partisipasi karyawan merupakan sumber daya yang engagement are strategic sources of competitive
strategis demi tercapainya keunggulan kompetitif. advantage.
Agar dapat melayani para pasien dengan lebih baik To better serve our patients and deliver on our Vision,
dan merealisasikan Visi Perseroan, kami menerapkan our approach is to develop a workforce that is future
pendekatan pengembangan sumber daya manusia ready, and to co-create with our people to foster an
(SDM) yang berorientasi pada kebutuhan masa depan, inclusive, compassionate and client-centric culture. This
serta bersama karyawan membangun budaya kerja approach enables our hospitals to unlock innovation,
yang inklusif, penuh kasih sayang dan berorientasi deliver our business strategy, and live our values.
kepada pelanggan. Pendekatan ini membuka peluang
berbagai inovasi, tercapainya strategi usaha, serta
realisasi nilai-nilai inti Perseroan.
REKRUTMENT DAN SELEKSI RECRUITMENT AND SELECTION
Di tengah meningkatnya persaingan pasar tenaga kerja Amid an increasingly competitive market for quality
dan berbagai perubahan peraturan, Mitra Keluarga talent and evolving regulatory requirements, Mitra
terus memperkuat keberadaannya sebagai rumah sakit Keluarga continued to strengthen its position as an
pilihan karyawan dengan menawarkan kesempatan employer of choice by offering compelling career
pengembangan jalur karir dan pengembangan growth pathways and lifelong people development
kompetensi yang berkelanjutan. opportunities.
Secara aktif, kami telah menjalin kerjasama dengan We actively collaborate with leading educational
berbagai institusi pendidikan nasional dengan institutions nationwide by providing internship
menawarkan kesempatan kerja magang dan jalur opportunities and direct recruitment pathways for
rekrutmen langsung bagi lulusan-lulusan berpotensi. high-potential graduates. Our partnerships also include
Program kemitraan kami juga meliputi kerjasama close collaboration with STIKES Mitra Keluarga, an
dengan STIKES Mitra Keluarga, institusi yang terafiliasi, affiliated institution, to develop a customized, link-and-
untuk mengembangkan kurikulum khusus berbasis match curriculum. This approach enables graduates to
link-and-match. Melalui pendekatan ini, para lulusan transition more efficiently into clinical roles, reducing
dapat dengan lebih efisien melakukan transisi menjadi the need to complete the full New Recruit Orientation
tenaga medis, tanpa harus menyelesaikan seluruh Program before serving patients in our hospitals.
Program Orientasi Karyawan baru sebelum melayani
pasien di rumah sakit.
Platform rekrutmen dan seleksi karyawan kami, Our employee recruitment and selection platform,
REMSY, telah diperbarui dengan kerangka kerja REMSY, has been enhanced with a new psychological
test psikologi yang baru agar dapat dengan lebih testing framework to better identify candidates
baik mengidentifikasi calon-calon yang memenuhi who align with our competency requirements and
persyaratan kompetensi dan nilai-nilai korporasi Mitra corporate values. Looking ahead, we plan to introduce
Keluarga. Ke depan, kami akan menghadirkan platform an AI-enabled employee selection platform to improve
seleksi karyawan berbasis AI untuk meningkatkan the efficiency of CV screening and support video-based
efisiensi proses skrining CV dan interview kerja berbasis interview processes.
video.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
114 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 117
9,125
Perseroan didukung oleh total 9.125 karyawan yang berperan penting
dalam mendukung operasional dan pencapaian kinerja Perseroan secara
berkelanjutan.
The Company was supported by a total of 9,125 employees who play a vital role
Jumlah Karyawan in sustaining operational excellence and achieving the Company’s long-term
Total Employee performance objectives.
MEMBANGUN KOMPETENSI, DEVELOPING COMPETENCE,
MENGEMBANGKAN KARIR ENABLING CAREERS
Agar dapat terus mengikuti perkembangan inovasi To keep pace with technological innovation, evolving
teknologi, perubahan ekspektasi pasar, serta market expectations, and Mitra Keluarga’s growth
strategi pertumbuhan Mitra Keluarga, kami terus strategy, we continue to support employees in building
memberi dukungan kepada karyawan agar dapat the skills required for strong performance today,
mengembangkan kompetensi yang dibutuhkan while reskilling and upskilling them for future roles.
untuk saat ini, serta menyegarkan dan meningkatkan These efforts are underpinned by our commitment
pengetahuan untuk peran-peran baru di masa to fostering a culture of continuous learning that
mendatang. Upaya ini merupakan bukti komitmen empowers employees to grow and pursue their career
Peseroan dalam mengembangkan budaya aspirations.
pembelajaran berkelanjutan untuk memberdayakan
karyawan agar tumbuh dan berkembang mencapai
aspirasi karir mereka.
Pusat pelatihan dan pengembangan kami, Mitra Our training and development center, Mitra Keluarga
Keluarga Training Center (TCM), secara rutin Training Center (TCM), regularly reviews and
mengevaluasi dan menyempurnakan program- enhances existing competency-building programs
program pengembangan kompetensi yang ada dan while developing new initiatives to remain relevant.
menyiapkan berbagai inisiatif baru agar tetap relevan. Classroom learning is complemented by on-the-job
Proses belajar di kelas dilengkapi dengan sesi-sesi training and mentoring sessions, as well as learning
kerja praktek dan mentoring, serta juga proses belajar through our online platform, which is accessible 24/7
melalui platform online kami, yang dapat diakses 24/7 via electronic devices.
melalui piranti elektronik.
Sepanjang tahun 2025, total investasi mencapai During 2025, we invested over 442 thousand training
442 ribu jam pelatihan, dengan jumlah peserta hours, with total training participants reaching 93
pelatihan mencapai sebanyak 93 ribu karyawan, thousand employees, including training participants
termasuk peserta pelatihan dari rumah sakit Kasih. from Kasih hospitals. In addition, more than 84 thousand
Selain itu, lebih dari 84 ribu karyawan di tahun 2025 telah employees actively utilized our online learning platform
secara aktif memanfaatkan platform pembelajaran throughout the year.
online kami.
Saat ini kami sedang mengajukan aplikasi akreditasi We are currently in the process of submitting
untuk TCM kepada Departemen Kesehatan Republik accreditation permit applications for TCM to the
Indonesia. Dengan adanya akreditasi, para peserta Ministry of Health of the Republic of Indonesia. Upon
pelatihan dapat menerima sertifikat yang terakreditasi obtaining accreditation, training participants will
secara nasional. receive nationally recognized accredited certifications.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 115
Page 118
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
442 ribu
thousand
Total jam pelatihan tercatat sebesar 442 ribu jam di tahun 2025, dengan
jumlah peserta sebanyak 93 ribu karyawan.
Jam Pelatihan Total training hours reached 442 thousand training hours in 2025, with total
Training Hours number of participants of 93 thousand employees.
Melalui pendekatan manajemen SDM yang terintegrasi, Through a closely-knit human capital management
Mitra Keluarga mendukung upaya tercapainya aspirasi approach, Mitra Keluarga gives support to the
srategisnya, sekaligus membuka kesempatan pada achievement of its strategic aspirations while enabling
setiap karyawan untuk meraih potensi maksimum each individual to reach their full potential.
mereka.
REKRUTMEN & SELEKSI REMSY REMSY adalah platform digital untuk manajemen rekrutmen terintegrasi, yang
Recruitment & Selection menjawab perubahan dinamika eksternal dan prioritas bisnis Mitra Keluarga.
Platform ini dilengkapi dengan fungsi-fungsi analisis data yang komprehensif
untuk mendukung proses pengambilan keputusan berbasis data, serta
kerangka kerja evaluasi psikologi yang baru.
REMSY mulai memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) di tahun 2025,
untuk mempersingkat proses skrining CV dan memfasilitasi interview kerja
berbasis video.
REMSY is an integrated recruitment management digital platform designed
to address evolving external dynamics and align with Mitra Keluarga’s business
priorities. The platform is equipped with robust data analytics capabilities
to support evidence-based decision-making, as well as a newly designed
psychological assessment framework.
In 2025, REMSY began incorporating artificial intelligence (AI) technologies to
accelerate the CV screening process and enhance the facilitation of video-based
job interviews.
ONBOARDING & PROGRAM Program Induksi kami dirancang untuk memperkenalkan kepada para
PENGEMBANGAN INDUKSI karyawan baru, nilai-nilai inti, kebijakan, proses bisnis dan prinsip keunggulan
Onboarding & Induction layanan Mitra Keluarga.
Development Program
Untuk tahun 2025, kami hadirkan dua program induksi khusus yang baru untuk
para tenaga farmasi dan front-liner baru.
Our Induction Program is designed to familiarize new employees with Mitra
Keluarga’s core values, policies, business processes, and service excellence
principles.
In 2025, we introduced two specialized induction programs tailored for newly
recruited pharmacists and front-line employees.
PROGRAM Program Orientasi Klinis kami menyiapkan tenaga medis yang baru lulus
ORIENTASI dengan berbagai kompetensi dasar yang penting sebelum mulai melayani para
KLINIS pasien di rumah sakit. Para dokter yang baru lulus bekerja di bawah pengawasan
Clinical tenaga dokter yang lebih berpengalaman untuk mempertajam penegetahuan
Mentorship praktis dan ketrampilan teknis mereka.
Orientation
Program Our Clinical Mentorship Orientation Program equips newly graduated medical
staff with essential foundational competencies before they begin treating
patients in hospitals. Similarly, newly graduated physicians work under the
supervision of experienced doctors to further develop and strengthen their
practical knowledge and clinical skills.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
116 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 119
PELATIHAN Resmi berdiri di tahun 2024, Mitra Keluarga Training Center (TCM) menjadi
& PENGEM- pusat untuk kegiatan pelatihan dan pengembangan Perseroan. TCM dilengkapi
BANGAN dengan ruang-ruang simulasi operasi, rawat inap dan instalasi gawat darurat
Training & yang canggih untuk meningkatkan pengalaman belajar.
Development
Selain itu, kami juga mengoperasikan platform pembelajaran online secara 24/7
yang terus disempurnakan, sehingga karyawan dapat mengakses berbagai
bahan pelatihan dengan nyaman. Bagi para tenaga non-medis. TEMAN MIKA
merupakan program pengembangan yang terstruktur, untuk menyiapkan
karyawan-karyawan berpotensi untuk berbagai jabatan manajemen menengah
dan eksekutif.
Pada tahun 2025, kami hadirkan program pengembangan manajemen untuk
membekali para peserta dengan berbagai ketrampilan soft skill dan manajerial
agar dapat menjadi tenaga penyelia yang efektif. Bagi para tenaga medis, kami
kembangkan program-program khusus untuk para profesional di ruang-ruang
ICU, kamar operasi dan ruang angiografi.
Inaugurated in 2024, the Mitra Keluarga Training Center (TCM) serves as the
central hub for the Company’s training and development initiatives. The center
is equipped with state-of-the-art mock surgery rooms, nurse stations, and ICU
facilities to enhance the learning experience.
In addition, we operate a 24/7 online learning platform that is continuously
updated, enabling employees to access training materials at their convenience.
For non-medical talents, TEMAN MIKA is a structured development program
designed to prepare high-potential employees for middle and executive
management roles.
In 2025, we launched a management development program focused on
equipping participants with essential soft and managerial skills to perform
effectively as supervisors. For medical staff, we are also developing specialized
programs tailored for professionals working in ICU, surgery, and angiography
rooms.
OPERASI & KESEHATAN LAYANAN ROSSA (Rostering and Employee Self-Service Mitra Keluarga) adalah aplikasi
KARYAWAN KARYAWAN layanan mandiri yang dapat diakses melalui berbagai perangkat elektronik
Operation & Wellbeing Employee untuk mendukung aktivitas sehari-hari karyawan. Melalui ROSSA, karyawan
Services dapat mengajukan dan mengelola permohonan cuti mereka, menginput
tingkat kehadiran, serta memperbarui informasi pribadi mereka langsung
dari perangkat pribadi karyawan. Melalui ROSSA, karyawan dapat juga
menyampaikan masukan dan keluhan mereka melalui platform SiSuka.
Untuk mendukung kegiatan sehari-hari karaywan, HC MASTER MIND
merupakan pusat basis data di mana karyawan dapat mengakses berbagai
formulir dan kebijakan yang dibutuhkan.
KINAR adalah aplikasi baru yang memudahkan para pengguna memonitor
rencana pengembangan individu yang ditetapkan di awal tiap tahun, serta
mengidentifikasi kesenjangan dalam kemajuan pengembangan pribadi
masing-masing karyawan.
ROSSA (Rostering and Employee Self-Service Mitra Keluarga) is a self-service
application accessible via electronic devices to support employees’ day-to-day
activities. Through ROSSA, employees can submit and manage leave requests,
record attendance, and update personal information directly from their devices.
Using ROSSA, employees can also submit their feedbacks and complaints
through the SiSuka platform.
To support employees’ daily activities, HC MASTER MIND serves as centralized
databases that enables employees to easily access and retrieve required forms
and policies.
KINAR is a newly launched application that allows users to monitor employees’
individual development plan set at the beginning of each year, and identify gaps
in their personal development progress.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 117
Page 120
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
KESEHATAN Tahun 2025 merupakan tahun ke dua gerakan ’22 Heroes’, inisiatif yang cukup
KARYAWAN populer yang dirancang untuk membantu karyawan mengatasi masalah
Employees kesehatan akibat kelebihan berat badan. Di tahun 2025, kami hadirkan program
Health vaksinasi influenza gratis, dengan jumlah penerima hampir sebanyak 1.000
peserta.
Kami luncurkan pula inisiatif baru untuk memperkuat kesehatan finansial
karyawan melalui sesi seminar dan edukasi yang membagikan berbagai tips
manajemen keuangan dan strategi perencanaan keuangan yang praktis.
Untuk mendukung kesehatan mental karyawan, kami sedang kembangkan
program baru dengan fokus pengajaran teknik-teknik komunikasi dan
deeskalasi yang efektif untuk mengelola dan mengatasi masalah perundungan
oleh pasien dan pengunjung rumah sakit.
The year 2025 witnessed our second ’22 Heroes’ movement, a popular and
engaging initiative designed to support employees in addressing overweight
and obesity-related health concerns. In the same year, we also launched a free
influenza vaccination program, benefiting nearly 1,000 participants.
We further introduced new initiatives to enhance employees’ financial well-
being through seminars and educational sessions that provide practical financial
management tips and easy to implement financial planning strategies.
To support employees’ mental well-being, we are developing a new program
focused on equipping employees with effective communication and de-
escalation techniques to manage and respond to patient or hospital visitor
abuse.
MASUKAN KARYAWAN SUARA Kami telah mengembangkan berbagai media penyampaian umpan balik agar
Employee Feedback KARYAWAN dapat memahami ekspektasi karyawan dan mengidentifikasi peluang untuk
Employee mengatasi berbagai kesenjangan.
Voice
HAI APA KABAR (HArmonisasi, Aspirasi & PAnduan KAryawan BARU) merupakan
platform yang efektif bagi para karyawan baru untuk membagikan pengalaman
dan tantangan yang dihadapi dalam beradaptasi dengan lingkungan kerja
yang baru.
SiSuka (Aspirasi Suara Keluh Kesah Karyawan MIKA) mengajak karyawan untuk
menyampaikan masukan dan keluh kesah mereka langsung kepada jajaran
manajemen senior.
ELSA (Employee Satisfaction Survey) merupakan media survei tahunan secara
online yang dirancang untuk menangkap pandangan karyawan atas kebijakan,
peraturan, komitmen dan lingkungan kerja Perseroan secara keseluruhan.
MUSIC merupakan platform baru yang dihadirkan untuk memfasilitasi diskusi
dan saling berbagi gagasan antara tim Sumber Daya Manusia di rumah sakit
maupun kantor pusat perihal hal-hal yang menyangkut pengelolaan Sumber
Daya Manusia.
We have established multiple feedback channels to understand employees’
expectations and identify opportunities to address gaps.
HAI APA KABAR (HArmonisasi, Aspirasi & PAnduan KAryawan BARU, or
Harmonization, Aspiration, and Guidelines for New Employees) serves as an
effective platform for new employees to share their experiences and challenges
in adapting to a new working environment.
SiSuka (Aspirasi Suara Keluh Kesah Karyawan MIKA, or Employees’ Aspirations
and Complaints) enables employees to submit feedback and concerns directly
to senior management.
ELSA (Employee Satisfaction Survey) is an annual online survey designed to
capture employees’ views on the Company’s policies, regulations, commitments,
and overall working environment.
MUSIC is a newly launched platform that facilitates discussions and the sharing
of insights among human capital teams across hospitals and headquarters on
human capital–related matters.
EVALUASI KINERJA & EVALUASI GEMPITA (Great Employee Performance Management System Mitra Keluarga)
PENGHARGAAN KINERJA merupakan platform yang mudah digunakan di mana karyawan dapat
Performance Evaluation & Performance menginput kegiatan kerjanya dan memonitor kinerja masing-masing dengan
Reward System Evaluation indikator kinerja yang telah ditetapkan.
GEMPITA (Great Employee Performance Management System Mitra Keluarga)
serves as an easy-to-use platform where employees can input their work
activities and monitor their performance against the predetermined key
performance indicators.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
118 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 121
PENGHARGA- Program-program penghargaan kami- Employee of the Month, Employee
AN of the Year, Star of the Year, and The HR Excellence Award—terbukti sangat
KARYAWAN efektif dalam meningkatkan semangat dan partisipasi karyawan. Inisiatif ini
Employee mendorong penerapan nilai-nilai inti GREAT Mitra Keluarga dengan memberi
Rewards penghargaan pada individu-individu yang secara konsisten menanamkan nilai-
nilai tersebut dalam kegiatan mereka sehari-hari.
Our recognition programs—Employee of the Month, Employee of the Year,
Star of the Year, and the HR Excellence Award—have been highly effective in
driving employee excitement and engagement. These initiatives promote the
Company’s GREAT core values by recognizing individuals who consistently
demonstrate and embed these values in their day-to-day activities.
UMPAN BALIK KARYAWAN LISTENING TO EMPLOYEES
Umpan balik yang rutin dari hasil survei karyawan Regular feedback from employee surveys enables us to
membantu kami untuk lebih memahami kepentingan understand employees’ concerns and identify areas for
karyawan serta identifikasi bidang-bidang yang perlu improvement. In addition to insights gathered through
disempurnakan. Selain masukan dari survei tahunan, annual surveys, we have established various channels
kami telah mengembangkan berbagai sarana lain to capture employees’ views and promptly address
untuk menangkap persepsi karyawan sehingga dapat emerging issues.
dengan cepat mengatasi masalah-masalah yang
timbul.
Platform komunikasi kami untuk karyawan baru, HAI Our communication platform for new recruits, HAI
APA KABAR, terus meraih tingkat partisipasi yang tinggi, APA KABAR, continued to receive a high level of
serta berperan penting dalam mendukung proses engagement and played a key role in supporting the
akulturisasi para karyawan baru serta berkontribusi acculturation process of new employees, contributing
pada penurunan tingkat atrisi rekrutmen baru. to lower attrition rates among new hires.
Sistem umpan balik SiSuka juga telah menerima The SiSuka feedback system has also been well received
tanggapan positif karyawan dan mendukung by employees and has supported management
manajemen dalam mengidentifikasi ekspektasi in identifying concerns and implementing timely
karyawan dan penerapan upaya penyempurnaan improvements.
secara tepat waktu.
Di tahun 2025, survei tahunan ELSA diikuti oleh 98,83 In 2025, our annual ELSA survey was participated by
persen karyawan yang memenuhi syarat. Hasil survei 98.83 per cent of eligible employees. Survey results
menunjukkan Tingkat Kepuasan Karyawan sebesar showed Employee Statisfaction Score of 8.75, indicated
8,75, yang mengindikasi tetap tingginya kinerja that key measures of satisfaction have stayed high.
kepuasan.
98.83% 98.83% karyawan yang memenuhi syarat turut berpartisipasi
dalam Survei Kepuasan Karyawan tahunan, ELSA.
Persentase Karyawan 98.83% of eligible employees taking part in our annual Employee
% Employees Satisfaction Survey, ELSA.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 119
Page 122
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Tinjauan Keuangan
Financial Review
DISKUSI DAN ANALISA MANAJEMEN TENTANG MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS OF
LAPORAN KEUANGAN DAN KINERJA FINANCIAL STATEMENT AND OPERATING RESULT
OPERASIONAL
Berikut adalah diskusi rinci tentang kinerja keuangan The following is a detailed discussion of the Company’s
Perseroan untuk periode yang berakhir pada tanggal financial performance for the period ended 31
31 Desember 2025 dan 2024. Kajian keuangan ini December 2025 and 2024. This financial review
harus dibaca bersama dengan Laporan Keuangan should be read in conjunction with the Company’s
Konsolidasian Perseroan untuk tahun yang berakhir Consolidated Financial Statements for the year ended
pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024. on 31 December 2025 and 2024.
Laporan Keuangan Konsolidasian tersebut disajikan The Consolidated Financial Statements are presented
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di in accordance with Indonesian Financial Accounting
Indonesia; peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK); Standards; the Indonesian Financial Services Authority
serta Pedoman Penyajian dan Pengungkapan Laporan (OJK) regulations; and Guidance for Presentation and
Emiten atau Perusahaan Publik yang dikeluarkan oleh Disclosure of Issuer of the Report or Public Company
OJK. Laporan keuangan telah diaudit oleh auditor released by OJK. The financial statements are audited
independen, KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & by an independent auditor, KAP Amir Abadi Jusuf,
Rekan. Aryanto, Mawar & Rekan.
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENT OF PROFIT OR LOSS
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
%
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Pendapatan Bersih 5,368.3 4,874.4 494.0 10.1% Net Revenue
Beban Pokok Pendapatan (2,429.7) (2,257.9) (171.8) 7.6% Cost of Revenue
Laba Bruto 2,938.6 2,616.4 322.2 12.3% Gross Profit
Beban Usaha (1,260.6) (1,129.1) (131.5) 11.6% Operating Expenses
Pendapatan Lain-lain 53.4 36.8 16.6 45.1% Other Income
Beban Lain-lain (23.5) (15.5) (8.1) 52.0% Other Expenses
Laba Usaha 1,707.9 1,508.6 199.2 13.2% Income from Operations
Pendapatan Keuangan 128.2 96.7 31.4 32.5% Finance Income
Beban Keuangan (17.3) (17.5) 0.2 -1.3% Finance Costs
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 1,818.7 1,587.8 230.9 14.5% Profit before Income Tax
Beban Pajak Penghasilan - Bersih (376.8) (360.6) (16.2) 4.5% Income Tax Expense - Net
Laba Bersih Tahun Berjalan 1,441.9 1,227.2 214.7 17.5% Net Profit for the Year
Jumlah Penghasilan Total Other
(12.8) (1.1) (11.7) -1,055.4%
Komprehensif Lain Comprehensive Income
Jumlah Penghasilan Total Comprehensive Income
1,429.1 1,226.1 203.0 16.6%
Komprehensif Tahun Berjalan for the Year
Jumlah Penghasilan Total Comprehensive
Komprehensifyang Dapat IncomeAttributable
1,351.6 1,144.1 207.5 18.1%
Diatribusikan kepada Pemilik to Owners of the Parent
Entitas Induk Company
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
120 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 123
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
%
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Laba Bersih per Saham Dasar dan Basic and Diluted Earnings per Share
98.1 82.4 15.7 19.0%
Dilusian (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAPATAN BERSIH NET REVENUES
Pendapatan Perseroan diperoleh melalui dua segmen The Company’s revenue is contributed by two business
usaha, yakni segmen Pasien Rawat Jalan dan Pasien segments, namely the Outpatient and Inpatient
Rawat Inap. segments.
Pada tahun 2025, pendapatan bersih tercatat sebesar In 2025, net revenue was registered at Rp5,368.3 billion,
Rp5.368,3 miliar, meningkat 10,1% dari pendapatan 10.1% higher than 2024 net revenue of Rp4,874.4 billion.
bersih tahun 2024 sebesar Rp4.874,4 miliar. Total Total patient volume reached 309 thousand inpatient
volume pasien mencapai sebanyak 309 ribu pasien and 2.9million outpatient in 2025.
rawat inap dan 2,9 juta pasien rawat jalan tahun 2025.
% Total Pendapatan
Pendapatan (Rp Miliar) % to Total Revenue
2025 2024 % YoY
Revenue (Rp Billion)
2025 2024
Rawat Inap | Inpatient 3,609.8 3,262.6 10.6% 67.2% 66.9%
Rawat Jalan | Outpatient 1,758.5 1,611.8 9.1% 32.8% 33.1%
Jumlah Pendapatan
5,368.3 4,874.4 10.1% 100.0% 100.0%
Total Revenue
Pendapatan bersih layanan rawat inap mencapai Inpatient net revenues reached Rp3,609.8 billion from
Rp3.609,8 miliar dari Rp3.262,6 miliar di tahun 2024, Rp3,262.6 billion in 2024, while outpatient net revenues
sedangkan pendapatan bersih layanan rawat jalan also increased, reaching Rp1,758.5 billion from Rp1,611.8
juga meningkat mencapai sebesar Rp1.758,5 miliar dari billion a year earlier.
Rp1.611,8 miliar di tahun sebelumnya.
Kontribusi dari layanan rawat inap tercatat mencapai Contribution from inpatient services reached 67.2%
67,2% dari sebesar 66,9% di tahun 2024, sedangkan from 66.9% a year earlier, while outpatient services
layanan rawat jalan menyumbang 32,8% dari total accounted to the remaining 32.8% of the Company’s
pendapatan Perseroan untuk tahun 2025. total revenue for the year.
Pendapatan bersih dari layanan rawat inap terdiri Net revenues from inpatient services comprises of net
dari pendapatan bersih dari obat dan perlengkapan revenues from drugs and medical supplies, inpatient
medis, kamar rawat inap, layanan penunjang medis, rooms, medical support services, professional fees and
jasa tenaga ahli, serta administrasi. Pendapatan bersih administration. Net revenues from drugs and medical
dari obat dan perlengkapan medis tetap menjadi supplies remained the largest contributor with 45.9%
penyumbang utama dengan kontribusi sebesar contribution, followed by net revenues from inpatient
45,9%, diikuti oleh pendapatan bersih dari kamar rooms and medical support services with 21.3% and
rawat inap dan layanan penunjang medis dengan 16.2% contributions respectively to net revenues from
kontribusi masing-masing sebesar 21,3% dan 16,2% inpatient services in 2025.
terhadap pendapatan bersih dari layanan rawat inap
di tahun 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 121
Page 124
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Pendapatan bersih dari layanan rawat jalan terdiri Net revenues from outpatient services comprises of
dari pendapatan dari obat dan perlengkapan revenues from drugs and medical supplies, medical
medis, layanan penunjang medis, jasa tenaga ahli support services, professional and registration fees.
dan registrasi. Pendapatan bersih dari obat dan Net revenues from drugs and medical supplies was
perlengkapan medis menjadi kontributor terbesar the largest contributor to outpatient net revenues with
bagi pendapatan bersih layanan rawat jalan dengan 48.2% contribution, followed by net revenues from
kontribusi sebesar 48,2%, disusul dengan pendapatan medical support service and professional fees with
bersih dari layanan penunjang medis serta jasa tenaga 26.4% and 20.1% contributions respectively to 2025
ahli masing-masing dengan kontribusi sebesar 26,4% outpatient net revenues.
dan 20,1% terhadap pendapatan bersih dari layanan
rawat jalan di tahun 2025.
BEBAN POKOK PENDAPATAN COST OF REVENUE
Beban pokok pendapatan terdiri dari beban terkait Cost of revenue comprises of costs related to drugs
obat dan perlengkapan medis, gaji dan kesejahteraan and medical supplies, salary and employee benefits,
karyawan, layanan penunjang medis, penyusutan medical support service, depreciation of property
aset tetap, kamar rawat inap, serta perbaikan dan and equipment, inpatient rooms, and repairs &
pemeliharaan. Beban pokok pendapatan mencapai maintenance. Cost of revenue reached Rp2,429.7 billion
sebesar Rp2.429,7 miliar tahun 2025 dari sebesar in 2025 from Rp2,257.9 billion in 2024, increasing by
Rp2.257,9 miliar di tahun 2024, meningkat sebesar 7,6%. 7.6%.
LABA BRUTO GROSS PROFIT
Laba bruto mencapai sebesar Rp2.938,6 miliar dari Gross profit reached Rp2,938.6 billion from Rp2,616.4
Rp2.616,4 miliar di tahun 2024, naik 12,3% seiring dengan billion in 2024, a 12.3% increase along with higher net
meningkatnya pendapatan bersih di tahun 2025. revenue in 2025.
BEBAN USAHA OPERATING EXPENSE
Di tahun 2025, beban usaha meningkat sebesar 11,6% In 2025, operating expenses increased by 11.6% from
dari sebesar Rp1.129,1 miliar menjadi Rp1.260,6 miliar Rp1,129.1 billion to Rp1,260.6 billion primarily due to
terutama akibat beban umum dan administrasi yang higher general and administrative expenses.
lebih tinggi.
% Total Beban Usaha
Beban Usaha (Rp Miliar) % to Total Operating Expenses
2025 2024 % YoY
Operating Expenses (Rp Billion)
2025 2024
Beban Penjualan | Selling Expenses 120,8 70,4 71,4% 9,6% 6,2%
Beban Umum dan Administrasi
1.139,8 1.058,7 7,7% 90,4% 93,8%
General and Administrative Expenses
Beban Usaha
1.260,6 1.129,1 11,6% 100,0% 100,0%
Operating Expenses
Beban Penjualan meningkat dari sebesar Rp70,4 miliar Selling Expenses increased from Rp70.4 billion
menjadi Rp120,8 miliar, seiring kenaikan beban iklan to Rp120.8 billion, with higher advertisement and
dan promosi. promotion expenses.
Beban Umum dan Administrasi naik sebesar 7,7% dari General and Administrative Expenses increased by 7.7%
sebesar Rp1.058,7 miliar miliar menjadi Rp1.139,8 miliar, from Rp1,058.7 billion billion to Rp1,139.8 billion, mainly
terutama disebabkan oleh kenaikan gaji dan tunjangan attributed to higher salaries and allowances, as well as
serta penyusutan aset tetap. depreciation of fixed assets.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
122 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 125
PENDAPATAN KEUANGAN DAN BEBAN FINANCE INCOME AND FINANCE COSTS
KEUANGAN
Pendapatan keuangan meningkat 32,5% menjadi Finance income was 32.5% higher to Rp128.2 billion
Rp128,2 miliar dari sebesar Rp96,7 miliar, terutama from Rp96.7 billion, largely due higher interest income
karena kenaikan pendapatan keuangan dari deposito, from time deposit and other current and non-current
aset keuangan lancar dan tidak lancar lainnya, yang financial asset that rose from Rp93.6 billion in 2024 to
naik dari Rp93,6 miliar tahun 2024 menjadi sebesar Rp126.9 billion in 2025.
Rp126,9 miliar tahun 2025.
Beban keuangan mencapai sebesar Rp17,3 miliar dari Finance costs reached Rp17.3 billion from Rp17.5 billion.
Rp17,5 miliar.
LABA SEBELUM PAJAK PENGHASILAN DAN LABA PROFIT BEFORE INCOME TAX EXPENSE AND NET
BERSIH TAHUN BERJALAN PROFIT FOR THE YEAR
Di tahun 2025, laba sebelum pajak penghasilan In 2025, profit before income tax expense reached
tercatat sebesar Rp1.818,7 miliar dari Rp1.587,8 miliar. Rp1,818.7 billion from Rp1,587.8 billion. Net profit for the
Laba bersih tahun berjalan tercatat mencapai sebesar year was registered at Rp1,441.9 billion from Rp1,227.2
Rp1.441,9 miliar dari Rp1.227,2 miliar, atau tumbuh 17,5% billion, growing by 17.5% from 2024 performance.
dari pencapaian tahun 2024.
TOTAL PENGHASILAN/BEBAN KOMPREHENSIF TOTAL OTHER COMPREHENSIVE INCOME/
LAIN EXPENSE
Total beban komprehensif lain tercatat sebesar Rp12,8 Total other comprehensive expense was registered at
miliar dari beban komprehensif lain sebesar Rp1,1 miliar Rp12.8 billion from other comprehensive expense of
di tahun 2024. Rp1.1 billion in 2024.
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENT OF FINANCIAL
KONSOLIDASIAN POSITION
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
%
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Aset Lancar 3,679.1 3,320.5 358.6 10.8% Current Assets
Aset Tidak Lancar 5,587.2 4,926.7 660.5 13.4% Non-current Assets
Jumlah Aset 9,266.3 8,247.2 1,019.1 12.4% Total Assets
Liabilitas Jangka Pendek 830.8 700.4 130.3 18.6% Current Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 261.5 216.3 45.2 20.9% Non-current Liablities
Jumlah Liabilitas 1,092.3 916.7 175.6 19.2% Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 8,174.1 7,330.4 843.6 11.5% Total Equity
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 9,266.3 8,247.2 1,019.2 12.4% Total Liabilities and Equity
ASET ASSETS
Per 31 Desember 2025, jumlah aset meningkat sebesar As of December 31, 2025, total assets increased by 12.4%,
12,4%, mencapai sebesar Rp9.266,3 miliar dari Rp8.247,2 reaching Rp9,266.3 billion from Rp8,247.2 billion as per
miliar per 31 Desember 2024. Aset Lancar mencapai December 31, 2024. Current Assets reached Rp3,679.1
Rp3.679,1 miliar per 31 Desember 2025 dari Rp3.320,5 billion as of December 31, 2025 from Rp3,320.5 billion
miliar per 31 Desember 2024. Aset tidak lancar tercatat as per December 31, 2024. Non-current assets was
sebesar Rp5.587,2 miliar per 31 Desember 2025 dari amounted to Rp5,587.2 billion as per December 31, 2025
Rp4.926,7 miliar per 31 Desember 2024. from Rp4,926.7 billion as per December 31, 2024.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 123
Page 126
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Aset lancar terdiri dari kas dan setara kas, investasi Current assets consist of cash and cash equivalents,
jangka pendek, piutang usaha, piutang lain-lain, aset short-term investments, trade receivables, other
keuangan lancar lainnya, persediaan, biaya dibayar di receivables, other current financial assets, inventories,
muka dan uang muka, pajak dibayar di muka, serta prepaid expenses & advances, prepaid tax and other
aset lancar lainnya. current assets.
Kas dan setara kas meningkat dari sebesar Rp1.067,6 Cash and cash equivalents increased from Rp1,067.6
miliar di tahun 2024 menjadi Rp2.540,4 miliar, seiring billion in 2024 to Rp2,540.4 billion, along with higher net
dengan pertumbuhan pendapatan bersih di tahun revenue in 2025. Cash and cash equivalents consists of
2025. Kas dan setara kas terdiri dari kas, kas di bank, dan cash on hand, cash in banks and time deposits. As per
deposito berjangka. Per 31 Desember 2025, sebagian December 31, 2025, most of cash and cash equivalent
besar kas dan setara kas disimpan sebagai deposito was held as time deposits in banks operating in
pada bank-bank yang beroperasi di Indonesia. Indonesia.
Jangka waktu dari deposito berjangka berkisar antara Durations of time deposits are between 1 week - 3
1 minggu - 3 bulan. Tingkat suku bunga deposito months. Interest rate on time deposits ranges from
berjangka berkisar masing-masing antar 4,50% - 7,00% 4.50% - 7.00% and 5.25% - 6.65% for the years ended
dan 5,25% - 6,65% untuk tahun-tahun yang berakhir December 31, 2025 and 2024, respectively.
pada 31 Desember 2025 dan 2024.
Per 31 Desember 2025, investasi jangka pendek tercatat As of December 31, 2025, short-term investment
sebesar Rp124,7 miliar. reached Rp124.7 billion.
Piutang usaha per tanggal 31 Desember 2025 dan Trade receivables as of December 31, 2025 and 2024
2024 masing-masing tercatat sebesar Rp733,4 miliar amounted to Rp733.4 billion and Rp723.2 billion
dan Rp723,2 miliar, semuanya berupa piutang usaha respectively, all are trade receivables to third parties.
kepada pihak ketiga.
Di tahun 2025, piutang lain-lain terdiri dari piutang In 2025, other receivables comprised of other receivables
lain-lain kepada pihak berelasi sebesar Rp1,1 miliar dan to related parties of Rp1.1 billion and other receivables to
piutang lain-lain kepada pihak ketiga sebesar Rp55,8 third parties of Rp55.8 billion, from other receivables to
miliar, dari piutang lain-lain kepada pihak berelasi related parties of Rp0.8 billion and other receivables to
sebesar Rp0,8 miliar dan piutang lain-lain kepada pihak third parties of Rp48.9 billion in 2024.
ketiga sebesar Rp48,9 miliar di tahun 2024.
Di tahun 2025, aset keuangan lancar lainnya mencapai In 2025, other current f inancial assets reached
Rp120,0 miliar dibandingkan Rp30,0 miliar pada tahun Rp120.0 billion compared to Rp30.0 billion in 2024.
2024.
Persediaan terdiri dari obat-obatan, perlengkapan Inventories consist of drugs, medical supplies and
medis dan lain-lain. Persediaan mencapai sebesar others. Inventories reached Rp76.7 billion in 2025 from
Rp76,7 miliar di tahun 2025 dari Rp62,7 miliar pada Rp62.7 billion in 2024, dominated primarily by drug
tahun 2024, yang terutama berupa persediaan obat- inventories.
obatan.
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Aset tidak lancar terdiri dari piutang lain-lain, uang Non-current assets consist of other receivables,
muka perolehan aset tetap, aset tetap, aset tak advances for acquisition of fixed assets, fixed assets,
berwujud, aset hak guna, aset pajak tangguhan, intangible assets, right of use assets, deferred tax assets,
taksiran tagihan restitusi pajak penghasilan, dan aset estimated claim for income tax refund, and other non-
keuangan tidak lancar lainnya. current financial assets.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
124 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 127
Peningkatan aset tidak lancar terutama disebabkan Increase in non-current assets was mainly attributed to
oleh kenaikan aset tetap sebesar Rp4.859,4 miliar per higher fixed assets of Rp4,859.4 billion as of December
31 Desember 2025 dibandingkan Rp4.236,3 miliar per 31 31, 2025 compared to Rp4,236.3 billion as of December
Desember 2024. 31, 2024.
LIABILITAS LIABILITIES
Total liabilitas meningkat 19,2% tahun 2025, dari sebesar Total liabilities were 19.2% higher in 2025, from Rp916.7
Rp916,7 miliar menjadi Rp1.092,3 miliar. Liabilitas jangka billion to Rp1,092.3 billion. Current liabilities was 18.6%
pendek naik 18,6% menjadi sebesar Rp830,8 miliar dari higher at Rp830.8 billion from Rp700.4 billion, while
Rp700,4 miliar, sedangkan liabilitas jangka panjang non-current liabilities rose by 20.9%, reaching Rp261.5
meningkat 20,9% menjadi Rp261,5 miliar dari sebesar billion from Rp216.3 billion.
Rp216,3 miliar.
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Liabilitas jangka pendek terdiri dari utang usaha, Current liabilities consist of trade payables, other
utang lain-lain, utang pembelian aset tetap, uang payables, payables for acquisitions of fixed assets,
muka pasien, beban akrual, utang pajak, bagian jangka advances from patients, accrued expenses, taxes
pendek atas liabilitas jangka panjang yang terdiri dari payable, short-term liabilities net of non current portion
utang bank dan liabilitas sewa. consist of bank loan and lease liabilities.
Di tahun 2025, utang usaha mencapai sebesar In 2025, trade payables reached Rp269.3 billion from
Rp269,3 miliar dari Rp216,0 miliar di tahun 2024. Rp216.0 billion in 2024. Other payables to related and
Utang lain-lain kepada pihak berelasi dan ke tiga third parties reached to Rp3.0 billion and Rp59.1 billion
masing-masing mencapai sebesar Rp3,0 miliar dan respectively, while payables for acquisition of fixed
Rp59,1 miliar, sedangkan utang pembelian aset tetap assets was registered at Rp73.5 billion from Rp36.5
tercatat sebesar Rp73,5 miliar dibanding Rp36,5 miliar. billion.
Uang muka pasien tercatat sebesar Rp17,3 miliar pada Advances from patients was Rp17.3 billion in 2025 from
tahun 2025 dari Rp28,6 miliar pada tahun 2024. Rp28,6 billion in 2024.
Beban akrual mencapai sebesar Rp283,0 miliar dari Accrued expenses reached Rp283.0 billion from Rp246.6
Rp246,6 miliar, sedangkan utang pajak naik menjadi billion, while taxes payable rose to Rp124.3 billion from
Rp124,3 miliar dari Rp109,9 miliar di tahun sebelumnya, Rp109.9 billion a year earlier, mainly due higher Article
terutama karena utang pajak penghasilan Pasal 29 dari 29 income tax payable of subsidiaries that reached
entitas anak sebesar Rp103,8 miliar akhir tahun 2025. Rp103.8 billion as of end 2025.
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITIES
Liabilitas jangka panjang terdiri dari liabilitas jangka Non-current liabilities consist of long-term liabilities
panjang setelah dikurangi – dengan bagian jangka net of – current portion bank loan and lease liabilities,
pendek utang bank dan liabilitas sewa, liabilitas post-employment benefits liabilities and deferred tax
imbalan pasca kerja dan liabilitas pajak tangguhan. liabilities.
Liabilitas jangka panjang setelah dikurangi – dengan Long-term liabilities net of – current portion bank
bagian jangka pendek utang bank dan liabilitas sewa loan and lease liabilities was recorded at Rp8.1 billion
tercatat masing-masing sebesar Rp8,1 miliar dan Rp0,2 and Rp0.2 billion respectively in 2025, while post-
miliar tahun 2025, sedangkan total liabilitas imbalan employment benefits liability stood at Rp253.1 billion
pasca kerja mencapai sebesar Rp253,1 miliar dari Rp211,6 from Rp211.6 billion in 2024.
miliar di tahun 2024.
EKUITAS EQUITY
Total ekuitas mencapai Rp8.174,1 miliar di tahun 2025 Total equity reached Rp8,174.1 billion in 2025 from
dari Rp7.330,4 miliar di tahun 2024, atau meningkat Rp7,330.4 billion in 2024, or increasing by 11.5%.
sebesar 11,5%.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 125
Page 128
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Total saldo laba yang belum ditentukan penggunaannya Total unappropriated retained earnings was Rp6,416.0
mencapai sebesar Rp6.416,0 miliar per 31 Desember billion as of December 31, 2025 against Rp5,673.9 billion
2025 dari sebesar Rp5.673,9 miliar per 31 Desember as of December 31, 2024.
2024.
Total ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik Total equity attributable to owners of the parent entity
entitas induk tercatat sebesar Rp7.254,6 miliar per 31 was Rp7,254.6 billion as of December 31, 2025 compared
Desember 2025 dibandingkan Rp6.497,3 miliar per 31 to Rp6,497.3 billion as of December 31, 2024.
Desember 2024.
Berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang Based on the resolution of the Company’s Annual
Saham Tahunan Perusahaan tanggal 4 Juni 2025, General Meeting of Shareholders dated June 4, 2025, as
sebagaimana dinyatakan dalam Akta Notaris Christina documented in Notarial Deed No. 33 of Christina Dwi
Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn. No. 33, para pemegang Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., the Company’s shareholders
saham Perusahaan memutuskan penggunaan laba resolved to approve the appropriation of the Company’s
bersih Perusahaan untuk tahun yang berakhir pada net income for the year ended December 31, 2024 as
tanggal 31 Desember 2024 sebagai berikut: follows:
• Pencadangan saldo laba sebesar Rp11,5 miliar • Appropriation of retained earnings amounting to
sebagai dana cadangan; Rp11.5 billion as a reserve fund;
• Pembagian dividen kas sebesar Rp598,0 miliar atau • Distribution of cash dividends amounting to
Rp43 per saham; Rp598.0 billion or Rp43 per share;
• Sisanya dibukukan sebagai laba ditahan untuk • The remaining amount is recorded as retained
menambah modal kerja Perseroan. earnings to support the Company’s working capital.
ARUS KAS CASH FLOWS
Laporan Arus Kas
Statements of Cash Flows
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
%
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Arus Kas Bersih Diperoleh Net Cash Provided
1,934.8 1,728.9 205.8 11.9%
dari Operasi by Operating Activities
Arus Kas Bersih Digunakan Net Cash Used
153.6 (998.3) 1,151.9 -115.4%
untuk Aktivitas Investasi in Investing Activities
Arus Kas Bersih Digunakan untuk Net Cash Used
(615.6) (505.8) (109.9) 21.7%
Aktivitas Pendanaan in Financing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES
Arus kas bersih dari aktivitas operasi tercatat sebesar Net cash flows from operating activities was recorded
Rp1.934,8 miliar di tahun 2025, dari Rp1.728,9 miliar di at Rp1,934.8 billion in 2025, from Rp1,728.9 billion in
tahun 2024, seiring meningkatnya penerimaan kas dari 2024, along with higher cash receipts from customers.
pelanggan.
Total penerimaan kas dari pelanggan naik dari Total cash received from customers increased from
Rp4.860,0 miliar tahun 2024 menjadi sebesar Rp5.346,9 Rp4,860.0 billion in 2024 to Rp5,346.9 billion, while
miliar, sedangkan pembayaran pajak penghasilan payments of corporate income tax rose to Rp419.0
badan meningkat menjadi Rp419,0 miliar dari Rp269,0 billion from Rp269.0 billion.
miliar.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
126 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 129
ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES
Arus kas bersih yang diperoleh dari aktivitas investasi Net cash provided by investing activities reached
tercatat sebesar Rp153,6 miliar dari arus kas bersih Rp153.6 billion from net cash used in investing activities
digunakan untuk aktivitas investasi sebesar Rp998,3 of Rp998.3 billion in 2024.
miliar di tahun 2024.
Terdapat penerimaan investasi jangka pendek sebesar There was cash received of short-term investments of
Rp1.239,7 miliar di tahun 2025. Rp1,239.7 billion in 2025,
ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES
Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas Net cash used in financing activities reached Rp615.6
pendanaan mencapai sebesar Rp615,6 miliar di tahun billion in 2025 from Rp505.8 billion. Net cash used
2025 dari sebesar Rp505,8 miliar. Arus kas bersih yang in financing activities in 2025 was primarily used for
digunakan untuk aktivitas pendanaan di tahun 2025 payment of cash dividend of Rp598.0 billion.
terutama digunakan untuk pembayaran dividen kas
sebesar Rp598,0 miliar.
TINGKAT KOLEKTIBILITAS PIUTANG USAHA TRADE RECEIVABLES COLLECTABILITY
Per 31 Desember 2025, piutang usaha ke pihak ke tiga As of December 31, 2025, trade receivables to third
mencapai sebesar Rp733,4 miliar dari Rp723,2 miliar parties reached Rp733.4 billion from Rp723.2 billion
di tahun sebelumnya, dan tidak ada piutang usaha ke a year earlier, and there was no trade receivables to
pihak berelasi di tahun 2025. related parties in 2025.
Dari total piutang usaha ke pihak ke tiga sebesar Out of the total trade receivables to third parties of
Rp733,4 miliar, hanya sebesar Rp70,1 miliar atau 9,3% Rp733.4 billion, only Rp70.1 billion or 9.3% fell under the
masuk dalam kategori jatuh tempo “>90 hari”. ‘>90 days’ past due category.
Perseroan juga telah memiliki cadangan kerugian The Company has also established an allowance for
penurunan nilai sebesar Rp18,7 miliar di tahun 2025. impairment losses of Rp18.7 billion in 2025.
Manajemen berpendapat bahwa penyisihan tersebut Management believes that the allowance is adequate
cukup untuk menutup kemungkinan kerugian atas to cover possible losses from uncollectible trade
tidak tertagihnya piutang usaha. receivables.
Seluruh piutang usaha dalam mata uang Rupiah. All trade receivables are denominated in Rupiah.
Piutang Usaha berdasarkan Umur Piutang (Miliar Rupiah)
Trade Receivables by Age Categories (Billion Rupiah)
Keterangan 2025 % 2024 % Description
Belum jatuh tempo namun tidak
437.8 58.2% 369.0 50.0% Neither past due nor impaired
mengalami penurunan nilai
Telah jatuh tempo namun tidak mengalami
Past due but not impaired:
penurunan nilai:
1-30 hari 130.8 17.4% 139.5 18.9% 1-30 days
31-60 hari 70.9 9.4% 97.6 13.2% 31-60 days
61-90 hari 42.5 5.7% 59.5 8.1% 61-90 days
> 90 hari 70.1 9.3% 71.9 9.8% > 90 days
Subtotal 752.1 100.0% 737.6 100.0% Subtotal
Dikurangi cadangan kerugian Less allowance for impairment
(18.7) (14.4)
penurunan nilai losses
Total 733.4 723.2 Total
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 127
Page 130
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
SOLVABILITAS SOLVABILITY
Di tahun 2025, Rasio Aset Lancar terhadap Liabilitas In 2025, Current Assets to Current Liabilities Ratio was
Lancar tercatat sebesar 4,43x dari 4,74x tahun 2024, 4.43x from 4.74x in 2024, reflecting that the Company’s
refleksi bahwa aset lancar yang dimiliki Perseroan current assets were sufficient to finance all short-term
cukup untuk membiayai seluruh liabilitas jangka liabilities.
pendeknya.
Selain itu, Perseroan terus mempertahankan Rasio In addition, the Company continued to maintain a low
Utang terhadap Ekuitas yang rendah sebesar 0,13x Debt to Equity Ratio at 0.13x in 2025.
tahun 2025.
STRUKTUR PERMODALAN DAN LIKUIDITAS CAPITAL STRUCTURE AND LIQUIDITY
Mitra Keluarga menyadari pentingnya pengelolaan Mitra Keluarga recognizes the importance of liquidity
likuiditas untuk mendukung kegiatan usaha serta management to support its business activities and
inisiatif perluasan usahanya. Likuiditas utama expansion initiatives. The Company’s sources of liquidity
Perseroan diperoleh dari kas yang berasal dari kegiatan have historically been cash generated from operations
operasional.
Perseroan tetap mempertahankan posisi likuiditas The Company maintained a solid liquidity position,
yang solid, dengan total kas dan setara kas mencapai with total cash and cash equivalents reached Rp2,540.4
sebesar Rp2,540.4 miliar per 31 Desember 2025, dari billion as of December 31, 2025, from Rp1,067.6 billion as
sebesar Rp1.067,6 miliar per 31 Desember 2024. of December 31, 2024.
Walaupun memiliki saldo kas yang solid, Perseroan Despite its solid cash balance, the Company has at its
memiliki alternatif pembiayaan dari perbankan, institusi disposal alternative financing from banks, financial
keuangan dan pasar modal jika ada kebutuhan untuk institutions and capital markets should there be
meningkatkan pendanaan. requirements to raise capital.
Struktur Modal
Capital Structure
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
% % %
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Modal Saham - nilai Share capital – par
nominal Rp10 per value of Rp10
saham per share
Modal dasar - Authorized -
50.000.000.000 139.1 1.7% 139.1 1.9% - 0.0% 50,000,000,000
saham shares
Modal ditempatkan
Issued and fully
dan disetor penuh
paid - 13,907,481,500
- 13.907.481.500
shares
saham
Tambahan Modal Additional Paid-in
608.1 7.4% 606.0 8.3% 2.1 0.0%
Disetor Capital
Komponen ekuitas Other component of
1.8 0.0% 0.1 0.0% 1.7 1,422.5%
lainnya equity
Saldo Laba Retained Earnings
Telah ditentukan
89.6 1.1% 78.1 1.1% 11.5 14.7% Appropriated
penggunaannya
Belum ditentukan
6,416.0 78.5% 5,673.9 77.4% 742.1 13.1% Unappropriated
pengunaannya
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
128 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 131
2025 2024 Δ
Keterangan Description
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
% % %
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Jumlah Ekuitas
Total equity
yang dapat
attributable to
diatribusikan 7,254.6 88.8% 6,497.3 88.6% 757.3 11.7%
equity holders of
kepada pemilik
the parent entity
entitas induk
Kepentingan Non- Non-controlling
919.4 11.2% 833.1 11.4% 86.3 10.4%
pengendali Interests
Jumlah Ekuitas 8,174.1 100.0% 7,330.4 100.0% 843.6 11.5% Total Equity
INVESTASI BARANG MODAL CAPITAL EXPENDITURE
Belanja modal Perseroan terutama terdiri dari investasi The Company’s capital expenditure consisted primarily
pada rumah sakit baru, akuisisi rumah sakit dan biaya of investments in new hospitals, hospital acquisitions,
renovasi, pengadaan peralatan medis dan peralatan hospital expansion and renovation costs, procurement
lainnya serta biaya pemeliharaan atas rumah sakit yang of medical equipment and minor equipment and
ada. maintenance capital expenditure at existing hospitals.
Total belanja modal mencapai Rp915 miliar di tahun Total capital expenditure reached Rp915 billion in
2025, terutama berasal dari kas yang dihasilkan dari 2025, primarily funded through cash generated from
kegiatan operasi. operating activities.
IKATAN MATERIAL UNTUK INVESTASI BARANG MATERIAL TIES FOR INVESTMENT OF CAPITAL
MODAL GOODS
Di tahun 2025 Perseroan tidak memiliki ikatan material In 2025 the Company did not have any material ties for
untuk investasi barang modal. investment in capital goods.
PERISTIWA SETELAH TANGGAL NERACA EVENTS AFTER THE REPORTING PERIOD
Tidak terdapat peristiwa yang signifikan yang terjadi There were no material subsequent events after the
setelah tanggal laporan auditor independen. date of the independent auditor’s report.
KEBIJAKAN DIVIDEN DIVIDEND POLICY
Sejak tahun 2015, Perseroan bermaksud untuk Starting from 2015, the Company intends to pay
membagikan dividen dengan rasio minimum 25% dari dividends at a rate of at least 25% of its consolidated net
laba bersih konsolidasi, dimana di tahun 2015 akan income, where in 2015 will refer to 2014 consolidated
mengacu kepada laba bersih konsolidasi tahun 2014, net income, after provisioning for all statutory reserves.
setelah dikurangi alokasi untuk seluruh cadangan
wajib.
Rasio dividen akan tergantung pada arus kas Perseroan The rate of dividends will be subject to the Company’s
dan rencana investasi serta batasan aturan yang ada cash flow and investment plans as well as regulatory
dan persyaratan lainnya. restrictions and other requirements.
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan The Company’s Shareholders Annual General Meeting
pada tanggal 4 Juni 2025 menyetujui pembagian held on June 4, 2025 approved the distribution of cash
dividen kas sebesar Rp598,0 miliar atau Rp43 per dividends amounting to Rp598.0 billion or Rp43 per
saham yang telah dibayarkan pada tanggal 4 Juli 2025. share that has been fully paid on July 4, 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 129
Page 132
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM USE OF IPO PROCEEDS
PERDANA SAHAM
Pada tanggal 12 Maret 2015, Perseroan memperoleh On March 12, 2015, the Company obtained effective
Pernyataan Efektif dari Kepala Eksekutif Pengawas statement from the Financial Service Authority (OJK)
Pasar Modal Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui through Letter No.S-100/D/04/2015 to conduct Initial
Surat No.S-100/D/04/2015 untuk melakukan penawaran Public Offering (IPO) totaling 261,913,000 shares with
umum saham perdana kepada masyarakat atas nominal value of Rp100 per share. The IPO consisted
261.913.000 saham dengan nilai nominal Rp100 per of 72,753,600 new shares and 189,159,400 existing
saham, yang terdiri dari saham baru Perseroan shares owned by Lion Investments Partners B.V. (share
sejumlah 72.753.600 saham dan saham milik Lion divestment) with an offering price of Rp17,000 per share.
Investments Partners B.V. sebagai pemegang saham
penjual (saham divestasi) sejumlah 189.159.400, dengan
harga penawaran sebesar Rp17.000 per saham.
Penawaran umum perdana saham telah berhasil The IPO has generated net proceeds of approximately
mengumpulkan dana bersih sekitar Rp1.208,4 miliar. Rp1,208.4 billion.
Hingga akhir 2022, 100% dari total dana bersih telah Until end of 2022, 100% of the net proceeds has been
digunakan untuk pembangunan rumah sakit (56%), used for building new hospital (56%), purchase of
peralatan medis dan infrastruktur teknologi informasi medical equipment and IT infrastructure (20%), land
(20%), pembelian tanah (16%) dan ekspansi rumah sakit purchase (16%) and existing hospital expansion (8%).
lama (8%).
TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Berikut adalah daftar transaksi dengan pihak berelasi Below is the list of transactions with related parties
pada tahun 2025 dan dampaknya (dalam persentase) in 2025 and its impact (in percentage terms) on each
terhadap masing-masing kategori dalam laporan category in the financial statement:
keuangan:
dalam miliar Rupiah kecuali dinyatakan lain in billion Rupiah unless otherwise stated
Transaksi dengan Transactions with
2025 2024
Pihak Berelasi Related Parties
Piutang lain-lain 2.8 2.3 Other Receivables
% Terhadap Jumlah Aset 0.03% 0.03% % of Total Assets
Utang Usaha 54.7 39.8 Trade Payables
% Terhadap Jumlah Liabilitas 5.01% 4.35% % of Total Liabilities
Utang Lain-lain 3.0 2.1 Other Payables
% Terhadap Total Liabilitas 0.28% 0.23% % of Total Liabilities
PERNYATAAN DIREKSI TENTANG TRANSAKSI BOARD OF DIRECTORS’ STATEMENT ON
DENGAN PIHAK BERELASI TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Direksi menyatakan bahwa transaksi afiliasi telah The Board of Directors stated that affiliated transactions
melalui prosedur yang memadai untuk memastikan have gone through adequate procedures to ensure that
bahwa transaksi afiliasi dilaksanakan sesuai dengan affiliated transactions are carried out in accordance
praktik bisnis yang berlaku umum, antara lain dilakukan with generally accepted business practices, among
dengan memenuhi prinsip transaksi yang wajar (arms- others, by complying with the arms-length principle.
length principle).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
130 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 133
PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS TENTANG BOARD OF COMMISSIONERS’ STATEMENT ON
TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Dewan Komisaris menyatakan bahwa transaksi The Board of Commissioners stated that affiliated
afiliasi telah melalui prosedur yang memadai untuk transactions have gone through adequate procedures
memastikan bahwa transaksi afiliasi dilaksanakan to ensure that affiliated transactions are carried out in
sesuai dengan praktik bisnis yang berlaku umum, accordance with generally accepted business practices,
antara lain dilakukan dengan memenuhi prinsip among others, by complying with the arms-length
transaksi yang wajar (arms-length principle). principle.
PERNYATAAN KOMITE AUDIT TENTANG AUDIT COMMITTEE’S STATEMENT ON
TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Komite Audit menyatakan bahwa transaksi afiliasi telah The Audit Committee stated that affiliated transactions
melalui prosedur yang memadai untuk memastikan have gone through adequate procedures to ensure that
bahwa transaksi afiliasi dilaksanakan sesuai dengan affiliated transactions are carried out in accordance
praktik bisnis yang berlaku umum, antara lain dilakukan with generally accepted business practices, among
dengan memenuhi prinsip transaksi yang wajar (arms- others, by complying with the arms-length principle.
length principle).
KEBIJAKAN INVESTASI INVESTMENT POLICY
Perseroan senantiasa mengkaji jaringan rumah The Company continually reviews its hospital network
sakitnya dan mengevaluasi kemungkinan ekspansi, and assesses possible expansion opportunities through
baik melalui penambahan kapasitas di rumah sakit additional capacity at current hospitals and building of
yang ada maupun pembangunan rumah sakit baru. new hospitals.
PROGRAM KEPEMILIKAN SAHAM OLEH KARYAWAN EMPLOYEE STOCK OPTION PROGRAM (ESOP) /
DAN/ATAU MANAJEMEN (ESOP / MSOP) MANAGEMENT STOCK OPTION PROGRAM (MSOP)
Perseroan tidak memiliki program kepemilikan saham The Company does not have Employee Stock Option
oleh karyawan dan/atau manajemen. Program and/or Management Stock Option Program.
LIABILITAS KONTIJENSI CONTINGENT LIABILITIES
Per 31 Desember 2025, tidak terdapat Liabilitas As of December 31, 2025, the Company was unaware
Kontijensi lancar yang dapat memberikan dampak of any current contingent liabilities that may have a
negatif terhadap kegiatan operasional Perseroan. material adverse impact on the Company’s operations.
PERJANJIAN OFF BALANCE SHEET OFF BALANCE SHEET ARRANGEMENTS
Per 31 Desember 2025, Perseroan tidak memiliki As of December 31, 2025, the Company did not have any
perjanjian off balance sheet. off balance sheet arrangements.
MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN FINANCIAL RISK MANAGEMENT
Kegiatan usaha Perseroan terkait dengan berbagai The Company’s businesses are exposed to a variety of
macam risiko keuangan, seperti risiko kredit, risiko nilai financial risks, including credit risk, foreign currency
tukar mata uang asing, risiko tingkat suku bunga, risiko exchange rate risk, interest rate risk, price risk and
harga dan risiko likuiditas. liquidity risk.
Direksi Perseroan menelaah dan menyetujui kebijakan The Board of Directors reviews and approves the policies
untuk mengelola risiko-risiko keuangan sebagaimana for managing these risks which are summarized below:
di jelaskan di bawah ini:
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 131
Page 134
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
RISIKO KREDIT CREDIT RISK
Risiko kredit merupakan risiko kegagalan rekanan Credit risk is the risk that a party to a financial
dalam memenuhi kewajiban kontraktualnya yang instrument will fail to discharge its obligation and will
mengakibatkan kerugian bagi Perseroan. result in a financial loss to the Company.
Risiko kredit yang dihadapi Perseroan terutama The Company is exposed to credit risk arising from the
berasal dari kredit yang diberikan kepada pelanggan. credit granted to its customers. To mitigate this risk,
Untuk mengurangi risiko ini, Perseroan melakukan it has policies in place to ensure that the Company
hubungan usaha hanya dengan pihak ketiga yang only makes business transactions with creditworthy
dapat dipercaya, memiliki kondisi keuangan yang kuat customers which have good financial condition and
serta terbukti mempunyai reputasi dan sejarah kredit proven track record or good credit history. It is the
yang baik. Perseroan memiliki kebijakan untuk semua Company’s policy that all customers who wish to trade
pelanggan yang ingin bertransaksi secara kredit harus on credit are subject to credit verification procedures.
tunduk pada prosedur verifikasi kredit. Perseroan The Company has policies that limit the amount of credit
memiliki kebijakan yang membatasi jumlah kredit exposure to any particular customer, and requiring
untuk pelanggan tertentu dan mengharuskan setoran certain customers to provide guarantee deposits. In
jaminan untuk pelanggan tertentu. Sebagai tambahan, addition, receivable balances are monitored on an
saldo piutang dipantau secara terus menerus untuk ongoing basis to reduce the exposure to bad debts.
mengurangi kemungkinan piutang yang tidak tertagih.
Ketika pelanggan tidak mampu melakukan When a customer fails to make payment within
pembayaran dalam jangka waktu yang telah diberikan, the credit term granted, the Company contacts the
Perseroan akan menghubungi pelanggan untuk customer to act on the overdue receivable. If the
menindaklanjuti piutang yang telah lewat jatuh tempo. customer does not settle the overdue receivable
Jika pelanggan tidak melunasi piutang yang telah jatuh within a reasonable time, the Company proceeds to
tempo dalam jangka waktu yang telah ditentukan, commence legal proceedings. Depending on the
Perseroan akan menindaklanjuti melalui jalur hukum. Company’s assessment, specific provisions may be
Berdasarkan pada penilaian Perseroan, penyisihan made if the debt is deemed uncollectible. To mitigate
khusus mungkin dibentuk jika piutang dianggap tidak credit risk, the Company ceases the supply of all
tertagih. Untuk meringankan risiko kredit, Perseroan services and products to the customer in the event of
akan menghentikan pemberian jasa atau produk late payment and/or default and applies the customer’s
kepada pelanggan jika terjadi keterlambatan dan/atau guarantee deposit as payment for such customer’s
gagal bayar dan akan menggunakan setoran jaminan account in default.
sebagai pembayaran atas gagal bayar tersebut.
Perseroan juga menghadapi risiko kredit yang berasal The Company is also exposed to credit risk arising from
dari penempatan dana di bank dalam bentuk rekening the funds placed in banks under current accounts and
lancar maupun deposito berjangka serta reksadana time deposits also placement in mutual funds unit and
dan obligasi korporasi. Untuk mengatasi risiko ini, corporate bond. To mitigate this risk, the Company
Perseroan memiliki kebijakan untuk menempatkan has a policy to place its funds only in banks and
dananya hanya di bank-bank dan pengelola dana unit asset management of mutual funds that have good
reksadana yang mempunyai reputasi yang baik. reputation.
RISIKO NILAI TUKAR MATA UANG ASING FOREIGN CURRENCY EXCHANGE RATE RISK
Risiko nilai tukar mata uang asing merupakan risiko Foreign currency exchange rate risk is the risk that the
fluktuasi nilai wajar dari arus kas masa depan yang fair value or future cash flows of a financial instrument
berasal dari instrumen keuangan akibat perubahan will fluctuate because of changes in foreign exchange
nilai tukar mata uang asing. rates.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
132 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 135
Perseroan mengelola risiko nilai tukar mata uang asing The Company manages the risk of foreign currency
dengan melakukan pengawasan terhadap fluktuasi exchange rate by monitoring the fluctuations in foreign
nilai tukar mata uang asing secara terus menerus exchange rate continuously so as to perform approriate
sehingga dapat melakukan tindakan yang tepat untuk actions to reduce the risk of foreign currency exchange
mengurangi risiko nilai tukar mata uang asing. rate.
RISIKO TINGKAT SUKU BUNGA INTEREST RATE RISK
Risiko suku bunga adalah risiko dalam hal nilai wajar Interest rate risk is the risk that the fair value or
atau arus kas kontraktual masa datang dari suatu contractual future cash flows of a financial instrument
instrumen keuangan akan terpengaruh akibat will be affected due to changes in market interest
perubahan suku bunga pasar. Eksposur Perseroan yang rates. The Company’s exposures to the interest rate risk
terpengaruh risiko suku bunga adalah kas dan setara relate to cash and cash equivalents which have floating
kas yang memiliki tingkat suku bunga mengambang. interest rates.
Perseroan melakukan pengawasan terhadap dampak The Company supervises the impact of interest rate
pergerakan suku bunga untuk meminimalisasi movements to minimize the negative impact on
dampak negatif terhadap Perseroan. Company.
RISIKO LIKUIDITAS LIQUIDITY RISK
Risiko likuiditas adalah risiko dimana Perseroan akan Liquidity risk is the risk that the Company will encounter
mengalami kesulitan dalam rangka memperoleh difficulty in obtaining funds to meet commitments
dana untuk memenuhi komitmennya terkait dengan associated with financial liabilities.
liabilitas keuangan.
Perseroan mengelola risiko likuiditas dengan The Company manages liquidity risk by maintaining
mempertahankan kas dan setara kas yang mencukupi sufficient cash and cash equivalents to enable the
untuk memungkinkan Perseroan memenuhi Company to fulfill its commitment to its normal
komitmen terhadap operasi normal Perseroan. Selain operations. In addition, the Company also monitors
itu, Perseroan juga melakukan pengawasan proyeksi the projected and actual cash flows and continuous
dan arus kas aktual secara terus menerus serta supervision of maturity of financial assets and liabilities.
pengawasan tanggal jatuh tempo aset dan liabilitas
keuangan.
KASUS HUKUM LEGAL CASE
Per 31 Desember 2025, Perseroan tidak sedang As of December 31, 2025, the Company was not involved
menghadapi kasus hukum yang signifikan. in any major legal cases.
STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN YANG TELAH FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS THAT
DISAHKAN NAMUN BELUM BERLAKU EFEKTIF HAVE BEEN RATIFIED BUT NOT YET EFFECTIVE
Amendemen dan revisi atas standar yang berlaku Amendments and revisions to standards, which are
efektif untuk periode yang dimulai pada atau setelah effective for periods beginning on or after January 1,
1 Januari 2026, dengan penerapan dini diperkenankan, 2026, with early adoption permitted, are as follows:
yaitu:
• Amendemen PSAK 109: Instrumen Keuangan dan • Amendments to PSAK 109 and PSAK 107 regarding
PSAK 107: Instrumen Keuangan: Pengungkapan, the Classification and Measurement of Financial
terkait Klasifikasi dan Pengukuran Instrumen Instruments;
Keuangan;
• Penyesuaian Tahunan PSAK 107, PSAK 109, PSAK 110, • Annual Improvements to PSAK 107, PSAK 109, PSAK
dan PSAK 207; dan 110, and PSAK 207; and
• Revisi PSAK 338: Kombinasi Bisnis Entitas • Revised PSAK 338: Business Combinations of Entities
Sepengendali, terkait ruang lingkup dan penerapan Under Common Control, regarding the scope and
metode penyatuan kepemilikan. application of the pooling of interests method.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 133
Page 136
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Standar baru, revisi, dan amandemen serta interpretasi New, revised, and amended standards and
atas standar yang berlaku efektif untuk periode yang interpretations which are effective for periods
dimulai pada atau setelah 1 Januari 2027, dengan beginning on or after January 1, 2027, with early
penerapan dini diperkenankan, yaitu: adoption permitted, are as follows:
• PSAK 118: Penyajian dan Pengungkapan dalam • PSAK 118: Presentation and Disclosure in Financial
Laporan Keuangan; Statements;
• PSAK 119: Entitas Anak tanpa Akuntabilitas Publik: • PSAK 119: Subsidiaries without Public Accountability:
Pengungkapan; Disclosures;
• Amandemen PSAK 119: Entitas Anak tanpa • Amendment PSAK 119: Subsidiaries without Public
Akuntabilitas Publik: Pengungkapan; Accountability: Disclosures;
• Revisi PSAK 401: Penyajian dan Pengungkapan • Revised PSAK 401: Presentation and Disclosure in
dalam Laporan Keuangan Syariah; Sharia Financial Statements;
• ISAK 403: Komponen Laporan Keuangan Entitas • ISAK 403: Components of Financial Reports of Sharia
Syariah yang Menerapkan SAK Indonesia untuk Entities Applying Indonesian SAK for Private Entities
Entitas Privat dan SAK Indonesia untuk Entitas and Indonesian SAK for Micro, Small, and Medium
Mikro, Kecil, dan Menengah; Entities;
• PSAK 413: Penurunan Nilai; dan • PSAK 413: Impairment; and
• PSAK 414: Penurunan Nilai Aset Keuangan Syariah • PSAK 414: Impairment of Sharia Financial Assets for
bagi Entitas yang Menerapkan SAK Indonesia untuk Entities Implementing Indonesian SAK for Private
Entitas Privat (SAK EP). Entities (SAK EP).
Hingga tanggal laporan keuangan ini diotoriasasi, Until the date of authorization of the financial
Perseroan masih melakukan evaluasi atas dampak statements, the Group is still evaluating the potential
potensial dari penerapan standar baru, amendemen impact of the adoption of new standards, amendments
standar dan interpretasi standar tersebut. to standards, and interpretations of these standards.
PROSPEK DAN TARGET TAHUN 2026 2026 OUTLOOK AND TARGETS
Di tengah berlanjutnya ketidakpastian global dan Amidst persistent global uncertainties and rising
meningkatnya ketegangan geopolitik, perekonomian geopolitical tension, the Indonesian economy is
Indonesia diperkirakan akan tetap mempertahankan expected to maintain its growth in 2026.
tingkat pertumbuhannya di tahun 2026.
Pemerintah juga diproyeksikan untuk The Government is also projected to continue its
mempertahankan komitmennya dalam membangun commitment to building a stronger and improved
infrastruktur kesehatan yang lebih tangguh dan baik. national healthcare infrastructure.
Memasuki tahun 2026, Mitra Keluarga akan Going into 2026, Mitra Keluarga will fully support the
sepenuhnya mendukung program Pemerintah Government’s program in healthcare development,
di bidang pembangunan sektor kesehatan, serta while maintaining its commitment to shareholders and
mempertahankan komitmennya pada para pemegang stakeholders.
saham dan pemangku kepentingan.
Perluasan jaringan akan terus berlanjut di tahun 2026, Network expansion will continue in 2026, as well as
serta juga pengembangan Pusat-Pusat Keunggulan development of Centers of Excellence and introduction
dan pemanfaatan solusi berbasis teknologi AI untuk of AI-enabled solutions to serve the customers better.
meningkatkan layanan kepada pasien.
Integrasi aspek-aspek keberlanjutan di seluruh operasi Integration of sustainability issues across hospital
rumah sakit merupakan komitmen jangka panjang, operation is a long-standing commitment, to ensure
untuk memastikan kepatuhan terhadap praktik-praktik compliance with best practices in green operation and
terbaik di bidang operasi yang ramah lingkungan dan the evolving regulation landscape.
landskap regulasi yang terus berkembang.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
134 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 137
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 135
Page 138
Page 139
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 137
Page 140
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tata Kelola Perusahaan (GCG)
Good Corporate Governance (GCG)
Kerangka kerja tata kelola Mitra Keluarga dibangun atas dasar lima pilar
inti berikut: transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi dan
kesetaraan. Prinsip-prinsip ini menjadi pedoman bagi komitmen kami dalam
mematuhi standar tata kelola dan perilaku etika yang tertinggi. Nilai-nilai ini
diintegrasikan ke dalam kebijakan dan prosedur Perseroan, yang terus kami
evaluasi implementasinya untuk memastikan penerapan yang konsisten dari
tata kelola perusahaan yang baik di seluruh organisasi.
Mitra Keluarga’s governance framework is built on five core pillars: transparency,
accountability, responsibility, independence, and fairness. These principles guide our
commitment to upholding the highest standards of corporate governance and ethical
conduct. We embed these values into our policies and procedures and continuously
evaluate their implementation to ensure that good governance is practiced
consistently throughout the organization.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
138 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 141
Transparansi Transparency
Transparansi dalam penyampaian informasi material dan relevan, serta Transparency in the disclosure of material and relevant information
transparansi dalam proses pengambilan keputusan untuk melindungi as well as transparency in the decision-making process to protect the
kepentingan pemangku kepentingan interests of all stakeholders
Akuntabilitas Accountability
Kejelasan dalam penetapan peran, tanggung jawab dan kewajiban Clarity in defining the roles, responsibilities and obligations of each
tiap-tiap posisi dalam organisasi Perseroan position within the Company’s organization
Tanggung Jawab Responsibility
Komitmen untuk mematuhi semua ketentuan yang berlaku, serta Commitment to comply with all prevailing regulations as well as
prinsip-prinsip pengelolaan yang sehat sebagai refleksi sebuah adherence to sound management principles as a reflection of a good
perusahaan yang bertanggung jawab corporate citizen
Independensi Independence
Memastikan bahwa sebagai seorang profesional, setiap karyawan Ensure that all employees can work objectively and contribute
dapat bekerja secara obyektif untuk memberikan kontribusi bagi to the Company’s development without undue influence
kemajuan Perseroan, terlepas dari potensi intervensi atau tekanan or conflicts of interest.
benturan kepentingan
Kesetaraan Fairness
Perlakuan yang adil dan setara kepada seluruh pemangku Ensure that all employees can work objectively and contribute to the
kepentingan. Hal ini menekankan komitmen Perseroan untuk Company’s development without undue influence
memberikan perlakuan yang adil dan setara kepada seluruh or conflicts of interest
pemangku kepentingan.
Disusun berdasarkan Peraturan No. 16/SEOJK.04/2021 perihal Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, Laporan GCG ini menguraikan struktur tata kelola
Mitra Keluarga serta membahas berbagai inisiatif penting di tahun 2025 untuk untuk memperkuat praktik tata kelola Perseroan.
Prepared in accordance with Regulation No. 16/SEOJK.04/2021 regarding the Format and Content of Annual Reports for Public Companies, this GCG Report outlines the
governance structure at Mitra Keluarga and highlights key initiatives undertaken in 2025 to further strengthen the Company’s governance practices.
STRUKTUR TATA KELOLA CORPORATE GOVERNANCE STRUCTURE
Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 In accordance to Law No. 40 Year 2007 regarding
tentang Perseroan Terbatas (“UUPT”), struktur tata Limited Liability Company (“LLC”), Mitra Keluarga’s
kelola Mitra Keluarga terdiri atas Rapat Umum governance structure consists of the General Meeting
Pemegang Saham (“RUPS”), Dewan Komisaris dan of Shareholders (“GMS”), the Board of Commissioners
Direksi. Didukung oleh sejumlah Komite serta fungsi (“BoC”) and Board of Directors (“BoD”). These three
Sekretaris Perusahaan dan Audit Internal, ketiga bodies, assisted by the Committees, as well as the
unit tersebut memegang peranan penting dalam Corporate Secretary and Internal Audit functions, play
pelaksanaan GCG. Unit-unit tersebut menjalankan important roles in the implementation of GCG. The
fungsinya sesuai dengan ketentuan dalam peraturan units perform their functions based on the prevailing
perundang-undangan yang berlaku, serta anggaran regulations, and the Company’s articles of association.
dasar Perseroan.
PEMEGANG SAHAM SHAREHOLDERS
Sebagai investor dan pemilik perusahaan, para As investors and owners, shareholders have equal rights
pemegang saham memiliki hak yang sama sebagai as follow:
berikut:
• Menghadiri, menyampaikan pendapat dan • To attend, express opinions and vote at the General
memberikan suara dalam Rapat Umum Pemegang Meeting of Shareholders based on one vote per
Saham berdasarkan prinsip satu suara satu saham. share.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 139
Page 142
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
• Menerima informasi tentang Perseroan secara • To obtain information about the Company in a timely,
tepat waktu, akurat dan secara rutin, kecuali correct and regular manner, with the exception of
yang berkaitan dengan hal-hal rahasia, sehingga confidential matters, so as to allow shareholders to
pemegang saham dalam membuat keputusan make investment decisions regarding the Company
investasi atas Perseroan berdasarkan informasi based on accurate information.
yang akurat.
• Menerima bagian keuntungan Perseroan yang • To receive a share of the profit of the Company
dialokasikan bagi pemegang saham dalam bentuk reserved for the shareholders in the form of
dividen dan bentuk pembagian keuntungan dividends and other forms of profit sharing in an
lainnya dalam jumlah yang proporsional dengan amount proportional to the number of shares held.
jumlah saham yang dimiliki.
• Menerima penjelasan dan informasi akurat secara • To obtain full explanations and accurate information
menyeluruh tentang prosedur pelaksanaan Rapat on the procedures regarding the holding of the
Umum Pemegang Saham, termasuk prosedur General Meeting of Shareholders, including voting
pengambilan suara, yang mengatur Rapat Umum procedures, which govern general shareholder
Pemegang Saham sehingga pemegang saham meetings so that shareholders can participate in
dapat berpartisipasi dalam proses pengambilan the decision-making process, including decisions
keputusan, termasuk keputusan yang on matters affecting the Company’s existence and
mempengaruhi keberadaan Perseroan serta hak- the rights of shareholders.
hak pemegang saham.
• Memilih calon anggota Dewan Komisaris dan • To elect candidate members of the Board of
Direksi secara individu. Commissioners and Board of Directors individually.
• Pemegang saham non-pengendali berhak • Non-controlling shareholders have the right
menominasikan calon-calon anggota Dewan to nominate candidates for the Board of
Komisaris dan Direksi. Commissioners and Board of Directors.
• Memasukan mata acara dalam agenda rapat • To place item/s on the agenda of general meetings
umum dan/atau meminta diselenggarakannya and/or to request for general meetings subject to a
rapat umum dengan persentase tertentu. certain percentage.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
140 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 143
Berikut rincian pemegang saham Perseroan per akhir Following are details of the Company’s shareholders as
tahun 2025: of end 2025:
Pemegang Saham dengan Peningkatan/Penurunan
2025 2024
kepemilikan di atas 5% Increase/Decrease
Shareholders holding Jumlah Saham Persentase Jumlah Saham Persentase Jumlah Saham Persentase
above 5% shares Total Shares Percentage (%) Total Shares Percentage (%) Total Shares Percentage (%)
PT Griyainsani Cakrasadaya 8,991,740,800 64.65 8,884,430,200 63.88 107,310,600 0.77%
Publik
4,915,740,700 35.35 5,023,051,300 36.12 (107,310,600) -0.77%
Public
Saham Treasuri
- - - - -
Treasury Stock
Pemegang Saham dengan kepemilikan >= 5% Pemegang Saham dengan kepemilikan <= 5%
Tahun Jumlah Saham Shareholders holding >= 5% shares Shareholders holding <= 5% shares
Year Total Shares Jumlah Saham Persentase Jumlah Saham Persentase
Total Shares Percentage (%) Total Shares Percentage (%)
2025 13,907,481,500 8,991,740,800 64.65 4,915,740,700 35.35
2024 13,907,481,500 8,884,430,200 63.88 5,023,051,300 36.12
2023 14,246,349,500 8,852,884,200 62.23 5,381,465,300 37.77
Di tahun 2025, Mitra Keluarga telah menunjuk In 2025, Mitra Keluarga has appointed PT Adimitra
PT Adimitra Jasa Korpora, sebuah lembaga independen, Jasa Korpora, an independent institution, as the Stock
sebagai Biro Administrasi Efek yang bertanggung Administration Bureau, responsible for registering the
jawab menyiapkan daftar pemegang saham Perseroan. Company’s shareholders.
PT Adimitra Jasa Korpora telah menjadi Biro PT Adimitra Jasa Korpora has served as Mitra Keluarga’s
Administrasi Efek Mitra Keluarga selama 11 tahun sejak Stock Administration Bureau for 11 years since 2015.
2015.
KEBIJAKAN MENGENAI HUBUNGAN DENGAN POLICY REGARDING RELATIONSHIP WITH
PEMEGANG SAHAM SHAREHOLDERS
Sebagai Perusahaan Publik, Mitra Keluarga berupaya As a Public Company, Mitra Keluarga strives to provide
memberikan informasi yang akurat, berkala, dan terkini accurate, periodic, and up-to-date information to
kepada para pemegang saham. shareholders.
Komunikasi dengan pemegang saham dan investor Communications with shareholders and investors are
dilaksanakan dengan berpedoman pada kebijakan guided by the Company’s policies on Communication
Komunikasi dengan Pemegang Saham atau Investor, with the Shareholders or Investors, ratified on
yang telah disahkan pada tanggal 7 Desember, 2023. December 7, 2023. This policy is available online and
Kebijakan ini tersedia secara online dan dapat diakses can be accessed through www.mitrakeluarga.com.
melalui www.mitrakeluarga.com.
Saat ini, aktivitas komunikasi dengan pemegang saham Currently, communication activity with the shareholders
dikelola oleh Sekretaris Perusahaan dan Hubungan is managed by the Corporate Secretary and Investor
Investor. Relations.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 141
Page 144
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Informasi mengenai kegiatan komunikasi di tahun Information regarding communication activities in 2025
2025 disajikan pada bagian Sekretaris Perusahaan dan is presented in the Corporate Secretary and Investor
Hubungan Investor pada bab Tata Kelola Perusahaan Relations section in this Good Corporate Governance
yang Baik ini. chapter.
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS) GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (GMS)
RUPS merupakan organ tertinggi dalam struktur Mitra The GMS serves as the Company’s highest governance
Keluarga. RUPS berperan sebagai forum di mana body. The GMS serves as a forum the shareholders to
pemegang saham menerima informasi penting terkait receive important information regarding the Company
Perseroan dari Direksi dan/atau Dewan Komisaris. RUPS from the Board of Directors and/or the Board of
juga merupakan mekanisme bagi para pemegang Commissioners. It also serves as a mechanism for
saham untuk mengambil keputusan penting dengan shareholders to make important decisions in accordance
memperhatikan ketentuan Anggaran Dasar dan with statements in the Articles of Association and all
peraturan perundang-undangan. Pengambilan prevailing regulations. Decision-making by the GMS is
keputusan dalam RUPS dilakukan secara adil dan conducted in a fair and transparent manner based on
transparan berdasarkan pada kepentingan usaha the long-term interests of the Company.
Perseroan dalam jangka panjang.
Ada 2 (dua) tipe RUPS, yakni: There are 2 (two) types of GMS, namely:
• Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST), • The Annual General Meeting of Shareholders
yang diselenggarakan setiap tahun setidaknya (AGMS), held annually not later than 6 (six) months
6 (enam) bulan setelah berakhirnya tahun fiskal from the end of the last financial year, and
terakhir, dan
• Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa • The Extraordinary General Meeting of Shareholders
(RUPSLB) yang diselenggarakan setiap waktu jika (EGMS) held at any time deemed necessary.
dipandang perlu.
RUPS antara lain memiliki wewenang berikut: The GMS among others has the following authorities:
• menetapkan dan memberhentikan anggota • to appoint and dismiss members of the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi, Commissioners and the Board of Directors,
• mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, • to evaluate the performance of the Board of
Commissioners and the Board of Directors,
• menyetujui perubahan atas Anggaran Dasar • to approve amendments to the Company’s Articles
Perseroan, of Association,
• memberi persetujuan pada Laporan Tahunan • to approve the Company’s Annual Report,
Perseroan,
• menetapkan jumlah remunerasi anggota Dewan • to determine the amount of remuneration for
Komisaris dan Direksi, dan members of the Board of Commissioners and the
Board of Directors, and
• membuat keputusan terkait aksi korporasi atau hal- • to make decisions related to corporate actions or
hal strategis lain yang diusulkan oleh Direksi. other strategic matters proposed by the Board of
Directors.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
142 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 145
RUPST 2025 2025 AGMS
Di tahun 2025, RUPST diselenggarakan pada: In 2025, the AGMS was held on:
Tanggal : 4 Juni 2025 Date : June 4, 2025
Pukul : 10.21 Waktu Indonesia Barat Time : 10.21 (Western Indonesia Time)
Tempat : Mitra Keluarga Kalideres, Venue : Mitra Keluarga Kalideres,
Auditorium Lantai 6. Auditorium Lantai 6. Jalan Peta
Jalan Peta Selatan Nomor 1, Selatan Nomor 1,
Rukun Warga 11, Kalideres, Rukun Warga 11, Kalideres,
Kecamatan Kalideres, Daerah Kecamatan Kalideres, Daerah
Khusus Ibukota Jakarta 11840 Khusus Ibukota Jakarta 11840
Notaris Publik Resmi : Kantor Notaris Christina Dwi Official Public Notary : Kantor Notaris Christina Dwi
Utami, S.H., M.Hum., M.Kn. Utami, S.H., M.Hum., M.Kn.
Biro Administrasi Efek : PT Adimitra Jasa Korpora Securities Registrar : PT Adimitra Jasa Korpora
Notaris dan Biro Administrasi Efek bertanggung jawab The Notary and Securities Registrar were responsible for
atas proses perhitungan dan validasi suara. conducting the calculation and validation of the vote.
Sebelum penyelenggaraan RUPST, Perseroan telah Prior to holding the AGMS, the Company published the
mempublikasikan pengumuman dan surat undangan corresponding announcements and invitation letters
melalui situs web PT Bursa Efek Indonesia, situs web through the Indonesian Stock Exchange’s website, the
Perseroan dan situs web PT Kustodian Sentral Efek Company’s website, and Indonesian Central Securities
Indonesia (aplikasi eASY.KSEI). Depository’s web site (EASY.KSEI).
Proses penyelenggaraan RUPS tersebut telah mengacu The execution of GMS was conducted pursuant to
pada UU No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Law No. 40 Year 2007 concerning Limited Companies,
Terbatas Pasal 81, 82 & 83 serta Peraturan Bapepam- Articles 81, 82 & 83 and Bapepam-LK Regulation No.
LK No.IX.I.1 tentang Rencana dan Pelaksanaan Rapat IX.I.1 regarding the Plan and Implementation of GMS
Umum Pemegang Saham dan Peraturan Bapepam- and Bapepam-LK Regulation No. IX.J.1 regarding
LK No.IX.J.1 tentang Pokok-pokok Anggaran Dasar Principles of Articles of Association of Companies with
Perusahaan yang Melakukan Penawaran Umum Efek Equity based Securities and Public Companies with the
bersifat Ekuitas dan Perusahaan Publik dengan proses following process:
sebagai berikut:
Ringkasan Risalah
Pemberitahuan Pengumuman Pemanggilan Risalah RUPS
RUPS
RUPS Notification Announcement Invitation Minutes of GMS
Minutes Brief of GMS
GMS
16 April 2025 24 April 2025 9 Mei 2025 4 Juni 2025 16 Juni 2025
April 16, 2025 April 24, 2025 May 9, 2025 June 4, 205 June 16, 2025
Melalui surat Perseroan Melalui rilis berita di
Melalui rilis berita di Melalui rilis berita di
kepada Otoritas Jasa website Perseroan
website Perseroan website Perseroan
Keuangan (OJK) dan
Bursa Efek Indonesia By news release in the
By news release in the By news release in the Melalui surat Perseroan
(BEI) No. 02/MIKA- Company’s website
Company’s website Company’s website kepada Otoritas Jasa
IV/2025 perihal
Keuangan (OJK) No.
Pemberitahuan Mata Melalui surat
Melalui surat Perseroan Melalui surat Perseroan 06/MIKA-VI/2025
Acara RUPST PT Mitra Perseroan kepada
kepada OJK dan BEI kepada OJK dan BEI perihal Risalah RUPST
Keluarga Karyasehat OJK dan BEI No. 01/
RUPS No. 04/MIKA-IV/2025 No. 02/MIKA-VI/2025 PT Mitra Keluarga
Tbk (“Perseroan”). MIKA-V/2025 perihal
Tahunan, perihal Pengumuman perihal Ringkasan Karyasehat Tbk
Pemanggilan RUPST
4 Juni 2025 RUPST PT Mitra Risalah RUPST PT Mitra (“Perseroan”).
By letter of the PT Mitra Keluarga
Annual GMS, Keluarga Karyasehat Keluarga Karyasehat
Company No. 02/ Karyasehat Tbk
June 4, 2025 Tbk (“Perseroan”). Tbk (“Perseroan”). By letter of the
MIKA-IV/2025 to (“Perseroan”).
Company No. 06/MIKA-
Financial Service
By letter of the By letter of the VI/2025 to Financial
Authority/ Otoritas By letter of the
Company No. 04/MIKA- Company No. 02/MIKA- Service Authority/OJK
Jasa Keuangan (OJK) Company No. 01/
IV/2025 to Financial VI/2025 to Financial concerning Minutes
and Indonesia Stock MIKA-V/2025 to
Service Authority/OJK Service Authority/OJK of AGMS of PT Mitra
Exchange (IDX) Financial Service
and IDX regarding and IDX regarding Keluarga Karyasehat
regarding Notification Authority/OJK and IDX
Announcement of Minutes Brief of AGMS Tbk (the “Company”).
of Agenda AGMS of regarding Invitation
AGMS of PT Mitra of PT Mitra Keluarga
PT Mitra Keluarga of AGMS of PT Mitra
Keluarga Karyasehat Karyasehat Tbk (the
Karyasehat Tbk (the Keluarga Karyasehat
Tbk (the “Company”). “Company”).
“Company”). Tbk (the “Company”).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 143
Page 146
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Bersamaan dengan penerbitan Pemanggilan RUPST, Alongside the publication of the AGMS Notice, meeting
prosedur rapat yang tertuang dalam Tata Tertib RUPST procedures contained in AGMS’s Code of Conduct
juga telah dipublikasian, yang meliputi informasi perihal are published, including information on the meeting
format rapat, pendaftaran, akses, identifikasi peserta, format, registration, access, participant identification,
verifikasi kepemilikan saham, pilihan pemungutan shareholding verification, voting options and the
suara dan pendekatan dalam mengajukan/menjawab approach to asking/ answering questions. All above
pertanyaan. Seluruh informasi di atas tersedia dalam information is available in Bahasa Indonesia and
Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. English.
KEHADIRAN PEMEGANG SAHAM, DEWAN ATTENDANCE OF SHAREHOLDERS, BOC AND
KOMISARIS DAN DIREKSI BOD
Berdasarkan Daftar Pemegang Saham Perseroan Based on the Company’s Shareholder Register List
tertanggal 8 Mei 2025, para pemegang saham atau on May 8, 2025, shareholders entitled to attend or be
wakilnya yang berhak hadir berjumlah 13.907.481.500 represented held a total of 13,907,481,500 shares. The
saham. RUPST dihadiri oleh pemegang saham dan AGMS was attended by shareholders and proxies who
kuasa pemegang saham dengan jumlah sebesar in total held 12,834,330,796 shares, representing 92.28%
12.834.330.796 saham atau mewakili 92,28% dari of the total shares issued by the Company.
seluruh saham yang diterbitkan Perseroan.
RUPST juga dihadiri oleh para anggota Dewan The AGMS was also attended by members of the BoC
Komisaris dan Direksi dengan catatan kehadiran and BoD with the following attendance record:
sebagai berikut:
Kehadiran Dewan Komisaris dalam RUPS Tahunan (tingkat kehadiran 80%)
Attendance of the Board of Commissioners in the Annual GMS (80% attendance)
Nama Jabatan Catatan Kehadiran Hadir Secara Fisik Lewat Tele-conference
Name Title Attendance Record Physical Attendance Via Tele-conference
Komisaris Utama Hadir
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc √ -
President Commissioner Present
Komisaris Tidak Hadir
Shinta Deviyanti Setiawan - -
Commissioner Not Present
Komisaris Hadir
Isje Ayusari, BB √ -
Commissioner Present
Komisaris Independent Hadir
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK √ -
Independent Commissioner Present
Komisaris Independent Hadir
drs. Johannes Setijono √ -
Independent Commissioner Present
Kehadiran Direksi dalam RUPS Tahunan (tingkat kehadiran 66,67%)
Attendance of the Board of Directors in the Annual GMS (66.67% attendance)
Nama Jabatan Catatan Kehadiran Hadir Secara Fisik Lewat Tele-conference
Name Title Attendance Record Physical Attendance Via Tele-conference
Direktur Utama Hadir
Ir. Rustiyan Oen, MBA √ -
President Director Present
Direktur Hadir
Joyce V. Handajani, MBA √ -
Director Present
Direktur Tidak Hadir
dr. Christina Dian Anggraeni - -
Director Not Present
Selama rapat, para pemegang saham memperoleh During the meeting, shareholders were given the
kesempatan untuk mengajukan pertanyaan, pendapat opportunity to raise questions, opinions or request
atau permintaan klarifikasi. Pertanyaan, pendapat atau for clarifications. Questions, opinions and request for
permintaan klarifikasi dari pemegang saham, beserta clarification from shareholders, as well as the respective
jawabannya dicatat dalam risalah rapat. Tidak ada answers were recorded in the minutes of meeting.
pemegang saham dan kuasa pemegang saham yang There were no questions and/or opinions on the AGMS
mengajukan pertanyaan dan/atau pendapat. agenda.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
144 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 147
Pengambilan keputusan seluruh mata acara Resolutions on all the agenda were carried based on
dilakukan berdasarkan musyawarah untuk mufakat. mutual consensus. In the event when deliberation for
Dalam hal musyawarah untuk mufakat tidak consensus was not sufficient, decision-making was
tercapai, pengambilan keputusan dilakukan melalui done through voting.
pemungutan suara.
Bagi pemegang saham yang hadir secara fisik, voting For shareholders who physically attended the AGMS,
dilaksanakan melalui pemungutan suara. Bagi pemegang voting was held by poll. For shareholders who attended
saham yang hadir secara elektronik, pengambilan suara electronically, voting was held via e-voting from the
dilaksanakan melalui e-voting dari sistem Kustodian Indonesia Central Securities Depository (KSEI) system.
Sentral Efek Indonesia (KSEI). Pemegang saham juga Shareholders can also vote in absentia.
dapat melakukan voting secara in-absentia.
RUPST telah menyetujui keputusan-keputusan dengan The AGMS approved resolutions with voting results as
hasil pemungutan suara sebagai tabel berikut. Tabel described in the following table. The following table
berikut juga menguraikan status tindak lanjut masing- also outlines the follow-up status of each resolution:
masing keputusan:
Keputusan RUPS Tahunan
Agenda
Annual GMS Resolution
Persetujuan atas Laporan Tahunan dan Pengesahan Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan untuk Tahun Buku yang Berakhir
pada Tanggal 31 Desember 2024.
1
Approval of the Annual Report and Ratification of the Company’s Consolidated Financial Statements for the Financial Year Ending
December 31, 2024.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
1. Setuju | Agree: 12,703,580,650 saham | shares
2. Tidak Setuju | Disagree: 0 saham | share
3. Abstain | Abstain: 130,750,146 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Persetujuan atas rencana penggunaan laba bersih Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2024.
2
Approval on the appropriation of the Company’s Net Profits for the financial year ended December 31, 2024.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
1. Setuju | Agree: 12,702,094,650 saham | shares
2. Tidak Setuju | Disagree: 1,486,000 saham | shares
3. Abstain | Abstain: 130,750,146 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Persetujuan Perubahan Susunan Dewan Komisaris Perseroan.
3
Approval of Changes to the Composition of the Company’s Board of Commissioners.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
1. Setuju | Agree: 12,671,007,153 saham | shares
2. Tidak Setuju | Disagree: 32,573,497 saham | shares
3. Abstain | Abstain: 130,750,146 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Penetapan penghasilan bagi Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan Tahun 2025 dan tantiem Direksi dan Dewan Komisaris
Perseroan kinerja tahun buku 2024.
4
Determination of salary for the Company’s Board of Directors and Board of Commissioners for the year 2025 and to determine the
honorarium of the Company’s Board of Directors and Board of Commissioners for the financial year 2024.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
1. Setuju | Agree: 12,676,530,793 saham | shares
2. Tidak Setuju | Disagree: 27,049,857 saham | shares
3. Abstain | Abstain: 130,750,146 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Penunjukan Akuntan Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik untuk Tahun Buku 2025 dan Penetapan Honorarium serta Persyaratan
Lain berkenaan dengan Penunjukan tersebut.
5
Appointment of a Public Accountant and/or Public Accounting Firm for the 2025 Financial Year and Determination of Honorarium
and Other Requirements relating to such Appointment.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
1. Setuju | Agree: 12,702,094,650 saham | shares
2. Tidak Setuju | Disagree: 1,486,000 saham | shares
3. Abstain | Abstain: 130,750,146 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 145
Page 148
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
KEPUTUSAN RUPS TAHUNAN TAHUN 2024 SERTA 2024 ANNUAL GMS RESOLUTIONS AND
REALISASINYA REALIZATIONS
Di tahun 2024, RUPS Tahunan diselenggarakan pada In 2024, the Annual GMS was held on June 4, 2024 The
tanggal 4 Juni 2024. Tabel berikut menampilkan following table summarises the resolutions of the 2024
ringkasan resolusi dari RUPS Tahunan tahun 2024 Annual GMS and information on the follow-up actions
beserta informasi perihal tindak lanjutnya per akhir as of end 2025:
2025:
Keputusan RUPS Tahunan
Agenda
Annual GMS Resolution
Persetujuan atas Laporan Tahunan dan Pengesahan Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan untuk Tahun Buku yang berakhir
pada Tanggal 31 Desember 2023.
1
Approval of the Annual Report and Ratification of the Company’s Consolidated Financial Statements for the Financial Year Ending
December 31, 2023.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
• Setuju | Agree: 13,343,355,320 saham | shares
• Tidak Setuju | Disagree: 0 saham | share
• Abstain | Abstain: 105,038.737 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Persetujuan atas rencana penggunaan laba bersih Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2023.
2
Approval on the appropriation of the Company’s Net Profits for the financial year ended December 31, 2023.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
• Setuju | Agree: 13,336,996,620 saham | shares
• Tidak Setuju | Disagree: 6,358,700 saham | shares
• Abstain | Abstain: 105,038,737 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Persetujuan Perubahan Susunan Direksi Perseroan.
3
Approval of Changes to the Composition of the Company’s Board of Directors.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
• Setuju | Agree: 13,343,354,820 saham | shares
• Tidak Setuju | Disagree: 0 saham | share
• Abstain | Abstain: 105,039.237 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Penetapan penghasilan bagi Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan Tahun 2024 dan tantiem Direksi dan Dewan Komisaris
Perseroan kinerja tahun buku 2023.
4
Determination of salary for the Company’s Board of Directors and Board of Commissioners for the year 2024 and to determine the
honorarium of the Company’s Board of Directors and Board of Commissioners for the financial year 2023.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
• Setuju | Agree: 12,895,018,323 saham | shares
• Tidak Setuju | Disagree: 448,336,497 saham | shares
• Abstain | Abstain: 105,039,237 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
Penunjukan Akuntan Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik untuk Tahun Buku 2024 dan Penetapan Honorarium serta Persyaratan
Lain berkenaan dengan Penunjukan tersebut.
5
Appointment of a Public Accountant and/or Public Accounting Firm for the 2024 Financial Year and Determination of Honorarium
and Other Requirements relating to such Appointment.
Hasil Pemungutan Suara | Voting:
• Setuju | Agree: 13,343,354,820 saham | shares
• Tidak Setuju | Disagree: 0 saham | share
• Abstain | Abstain: 105,039,237 saham | shares
Status Tindak Lanjut | Follow Up Status:
Selesai | Completed
DEWAN KOMISARIS THE BOARD OF COMMISSIONERS (BOC)
Dewan Komisaris bertugas melakukan pengawasan The BoC is responsible for conducting overall and/or
secara umum dan/atau khusus sesuai dengan specific supervision in accordance with the articles of
anggaran dasar serta memberi nasihat kepada Direksi. association and providing advice to the Board of Directors.
Dewan Komisaris berperan sebagai pengawas dalam The BoC plays the role of supervisor in carrying out
menjalankan tugasnya, dituntut mematuhi ketentuan/ their duties, is required to comply with the prevailing
peraturan perundang-undangan dan anggaran provisions / regulations and the Company’s articles of
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
146 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 149
dasar Perseroan yang berlaku, serta berprinsip pada association, derived from good corporate management,
Pengelolaan Perusahaan (Perseroan) yang baik, yaitu which is based on the principles of Good Corporate
berlandaskan pada prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Governance (“ GCG “), namely Openness, Accountability,
Baik/Good Corporate Governance (“GCG”), yaitu pada Responsibility, Independence, Fairness and Equality in
nilai-nilai : Keterbukaan, Akuntabilitas, Pertanggung- meeting the needs of shareholders and stakeholders.
jawaban, lndependensi, Kewajaran dan Kesetaraan
dalam memenuhi kebutuhan para pemegang saham
dan pemangku kepentingan.
PIAGAM DEWAN KOMISARIS BOC CHARTER
Sebagai pedoman dalam menjalankan tugas dan To provide guidance in performing its duties and
tanggung jawabnya, Dewan Komisaris telah dilengkapi responsibilities, the BoC has equipped itself with its
dengan Piagam Dewan Komisaris, yang telah BoC Charter, formally ratified on November 12, 2015.
ditetapkan tanggal 12 November 2015.
Piagam tersebut mengatur semua hal terkait tugas The charter regulates all matters related to the duties
dan tanggung jawab Dewan Komisaris serta juga and responsibilities of the BoC as well as standard ethics
standar etik bagi anggota Dewan Komisaris. Piagam for members of the BoC. This Charter is formulated
tersebut diformulasikan berdasarkan peraturan yang based on prevailing regulations and is reviewed on a
berlaku dan dievaluasi secara rutin. regular basis.
Pengkinian terakhir atas Piagam dilakukan pada The last Charter amendment was conducted on
tanggal 25 November 2024 untuk menyesuaikan November 25, 2024 to adjust it to latest requirements.
dengan perkembangan ketentuan.
TUGAS-TUGAS DUTIES
Secara umum tugas dan tanggung jawab Dewan In general according to the Articles of Association and
Komisaris sesuai dengan Anggaran Dasar dan provisions/regulations, the duties and responsibilities of
ketentuan/peraturan perundang-undangan adalah : the BoC are:
1. Melakukan pengawasan terhadap kebijakan 1. Oversee the management policies, the general
pengurusan, jalannya pengurusan pada umumnya, management of the Company and the Company’s
baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan, business, and advise the Directors in good faith and
dan memberi nasihat kepada Direksi dengan itikad full responsibility for carrying out their duties by
baik dan penuh tanggung jawab menjalankan taking into account applicable laws and regulations
tugasnya dengan mengindahkan ketentuan/ and the Articles of Association.
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan
Anggaran Dasar.
2. Melakukan pengawasan secara umum dan/atau 2. Carry out general and/or specific supervision and
khusus dan memberikan nasihat kepada Direksi provide advice to the BoD and is responsible for
dan wajib mempertanggungjawabkan pelaksanaan carrying out their duties to shareholders.
tugasnya kepada pemegang saham.
3. Mempertimbangkan risiko-risiko usaha dalam setiap 3. Assess business risks in every decision making
pengambilan keputusan terkait fungsi pengawasan related to the supervisory function and provide
dan pemberian nasihat kepada Direksi. advice to the Board of Directors.
4. Melaksanakan tugasnya dengan itikad baik untuk 4. Carry out their duties in good faith in the interests of
kepentingan Perseroan dan sesuai dengan maksud the Company and in accordance with the purpose
dan tujuan Perseroan, serta memastikan agar and objectives of the Company, and ensure that
Direksi Perseroan melaksanakan tanggung jawab the Board of Directors of the Company carries out
sosialnya serta memperhatikan kepentingan dari their social responsibilities and pay attention to the
berbagai Pemangku Kepentingan sesuai dengan interests of various Stakeholders in accordance with
ketentuan/peraturan perundang-undangan yang the prevailing law/regulations.
berlaku.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 147
Page 150
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
5. Untuk memenuhi syarat akuntabilitas, keterbukaan 5. To meet the requirements for accountability,
dan tertib administrasi, Dewan Komisaris wajib : openness and orderly administration, the BoC must:
a. Membuat risalah rapat Dewan Komisaris dan a. Prepare and file copies of minutes of the BoC’s
menyimpan salinannya. meeting.
b. Melaporkan kepada Perseroan mengenai b. Report to the Company regarding their and/
kepemilikan sahamnya dan/atau keluarganya or their families’ ownership of shares of the
pada Perseroan dan Perseroan lain. Company and other companies.
c. Memberikan laporan tentang tugas pengawasan c. Submit reports regarding the supervisory duties
yang telah dilakukan selama tahun buku yang that have been carried out during the previous
baru lampau kepada RUPS. financial year to the GMS.
6. Dalam rangka mendukung efektivitas tugas dan 6. In order to support the effectiveness of their duties
tanggung jawabnya, Dewan Komisaris wajib and responsibilities, the BoC shall establish an Audit
membentuk Komite Audit dan dapat membentuk Committee and may establish other Committees.
Komite lainnya.
7. Bersama-sama dengan Direksi memastikan 7. Together with the BoD ensure that the External
bahwa Auditor Eksternal, Auditor Internal, Komite Auditor, Internal Auditor, Audit and Risk Management
Audit dan Manajemen Risiko, Komite Nominasi Committee, Nomination and Remuneration
dan Remunerasi serta Komite penunjang lainnya, Committee and other supporting Committees, have
memiliki akses terhadap catatan akuntansi, data access to accounting records, supporting data and
penunjang dan informasi mengenai Perseroan, information about the Company, as long as deemed
sepanjang diperlukan untuk melaksanakan as necessary to carry out their duties.
tugasnya.
TANGGUNG JAWAB RESPONSIBILITIES
1. Dewan Komisaris bertanggung jawab melakukan 1. The BoC is responsible for supervising the
pengawasan atas kebijakan pengurusan, jalannya management policies, the general management
pengurusan pada umumnya, baik mengenai of the Company, and the business of the Company,
Perseroan maupun usaha Perseroan, dan memberi and giving advice to the Directors.
nasihat kepada Direksi.
2. Setiap anggota Dewan Komisaris ikut bertanggung 2. Each member of the BoC is personally responsible
jawab secara pribadi atas kerugian Perseroan for the Company’s losses if the person concerned is
apabila yang bersangkutan bersalah atau lalai guilty or negligent in carrying out its duties.
menjalankan tugasnya.
3. Dalam hal Dewan Komisaris terdiri atas 2 (dua) 3. In the event that the BoC consists of 2 (two) or more
anggota Dewan Komisaris atau lebih, tanggung members, the responsibilities stated in point 2 (two)
jawab sebagaimana dimaksud pada angka 2 (dua) are jointly applicable for each member of the BoC.
diatas berlaku secara tanggung renteng bagi setiap
anggota Dewan Komisaris.
4. Anggota Dewan Komisaris tidak dapat 4. Members of the BoC cannot be held responsible for
dipertanggungjawabkan atas kerugian sebagaimana losses as mentioned above if they can prove:
tersebut diatas apabila dapat membuktikan :
a. Telah melakukan pengawasan dengan itikad a. to have supervised in good faith and prudence for
baik dan kehati-hatian untuk kepentingan the interests of the Company and in accordance
Perseroan dan sesuai dengan maksud dan with the purpose and objectives of the Company;
tujuan Perseroan;
b. Tidak mempunyai kepentingan pribadi baik b. not to not have any direct or indirect personal
langsung maupun tidak langsung atas tindakan interests in the management actions of the BoD
pengurusan Direksi yang mengakibatkan that results in losses; and
kerugian; dan
c. Telah memberikan nasihat kepada Direksi untuk c. to have provided advice to the Board of Directors
mencegah timbul atau berlanjutnya kerugian to prevent the occurrence or the continuation of
tersebut. such losses.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
148 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 151
WEWENANG AUTHORITIES
1. Dewan Komisaris berwenang melakukan 1. The BoC has the authority to conduct supervision on
pengawasan terhadap kebijakan pengurusan the Company’s management policies, management
Perseroan, jalannya pengurusan pada umumnya, processes in general, both regarding the Company
baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan, and the Company’s business, and provide advice to
dan memberi nasihat kepada Direksi. the Directors.
2. Dewan Komisaris berwenang memberikan atau 2. The BoC has the authority to give or decline to give
tidak memberikan persetujuan terhadap tindakan- approval to the following BoD’s actions:
tindakan Direksi sebagai berikut :
a. Melepaskan dan mengagunkan barang a. The release and collateralization of immovable
tidak bergerak termasuk hak atas tanah atau property, including land rights or the Company’s
perusahaan-perusahaan Perseroan; companies;
b. Mendapatkan barang tidak bergerak, termasuk b. Acquisition of immovable property, including
hak atas tanah atau perusahaan-perusahaan; rights to land or companies;
c. Menerima pinjaman uang dari siapa pun, apabila c. Receipt of loans from anyone, if the loan
jumlah pinjaman tersebut melebihi jumlah amount exceeds the amount and time period
dan jangka waktu yang ditetapkan oleh Rapat determined by the BoC’s Meeting;
Dewan Komisaris;
d. Memberi pinjaman kepada siapapun, apabila d. Loan granting to anyone, if the loan amount
jumlah pinjaman tersebut melebihi jumlah exceeds the amount and time period set by the
dan jangka waktu yang ditetapkan oleh Rapat BoC Meeting.
Dewan Komisaris.
3. Dewan Komisaris berwenang menetapkan gaji, 3. The BoC has the authority to determine the
uang jasa dan tunjangan lainnya (jika ada) bagi salary, service fees and other allowances (if any)
anggota Direksi apabila RUPS melimpahkan hal for members of the BoD if the GMS delegates this
tersebut kepada Dewan Komisaris. matter to the BoC.
4. Dewan Komisaris berwenang mengurus sementara 4. The BoC has the authority to temporarily administer
Perseroan apabila seluruh anggota Direksi the Company if all members of the BoD are
diberhentikan atau apabila karena sebab apapun dismissed or if for any reason the Company does not
Perseroan tidak mempunyai seorangpun anggota have any member of the BoD.
Direksi.
5. Dewan Komisaris berdasarkan Rapat Dewan 5. Based on the BoC’s Meeting, the BoC has the
Komisaris berwenang memberhentikan sementara authority to temporarily dismiss one or more
waktu seorang atau lebih anggota Direksi dari members of the BoD from their position by stating
jabatannya (/mereka) apabila anggota Direksi the reasons, if the member(s) of the BoD act(s)
tersebut bertindak bertentangan dengan Anggaran against the Articles of Association and / or applicable
Dasar dan/atau peraturan perundang-undangan laws and regulations.
yang berlaku, dengan menyebutkan alasannya.
6. Dewan Komisaris berwenang menyelenggarakan 6. The BoC has the authority to hold a GMS as stipulated
RUPS sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar in the Articles of Association and applicable laws
dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. and regulations.
7. Dewan Komisaris berwenang melakukan tindakan 7. The BoC is authorized to carry out the management
pengurusan Perseroan dalam keadaan tertentu of the Company under certain circumstances for a
untuk jangka waktu tertentu, sebagaimana certain period of time, as stipulated in the Articles of
ditetapkan dalam Anggaran Dasar atau keputusan Association or the resolution of the GMS.
RUPS.
Anggota Dewan Komisaris dilarang terlibat dalam Members of the BoC are prohibited from being involved
pengambilan keputusan yang dapat menimbulkan in making decisions that may cause conflicts of interest.
benturan kepentingan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 149
Page 152
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
STRUKTUR KEANGGOTAAN MEMBERSHIP STRUCTURE
Seperti diuraikan dalam Piagam Dewan Komisaris, As stated in the BoC Charter, the BoC consists of at
Dewan Komisaris terdiri dari paling sedikit 2 (dua) least 2 (two) members of the BoC, consisting of 1 (one)
orang anggota Dewan Komisaris, yang terdiri dari President Commissioner and 1 (one) Commissioner or
1 (satu) orang Komisaris Utama dan 1 (satu) orang more, and if necessary one or more Deputy President
Komisaris atau lebih, bilamana diperlukan dapat Commissioners can be appointed, with due observance
diangkat seorang atau lebih Wakil Komisaris Utama, to the regulations applies in the Capital Market.
dengan memperhatikan peraturan yang berlaku
dibidang Pasar Modal.
Dalam hal Dewan Komisaris terdiri dari 2 (dua) orang If the BoC consists of 2 (two) members, 1 (one) of the
anggota Dewan Komisaris, 1 (satu) diantaranya adalah member is an Independent Commissioner.
Komisaris lndependen.
Dalam hal Dewan Komisaris terdiri lebih dari 2 (dua) If the BoC consists of more than 2 (two) members, the
orang anggota Dewan Komisaris, jumlah Komisaris number of Independent Commissioners must be at
lndependen wajib paling kurang 30% (tiga puluh least 30% (thirty percent) of the total members of the
persen) dari jumlah seluruh anggota Dewan Komisaris. BoC.
Sesuai dengan ketentuan Piagam Dewan Komisaris, As stipulated in the BoC Charter, the President
Komisaris Utama, bertanggung jawab untuk: Commissioner, is responsible for:
• memimpin Dewan Komisaris dalam menjalankan • leading the BoC in carrying out supervisory and
tugas-tugas pengawasan dan assurance; assurance duties;
• memimpin rapat Dewan Komisaris dan menentukan • leading the BoC meeting and determining the
keadaan mendesak dalam undangan rapat jika urgency in the meeting invitation if the BoC
rapat Dewan Komisaris diselenggarakan dalam meeting is held in less than 5 (five) days. The division
waktu kurang dari 5 (lima) hari. Pembagian tugas of duties and authorities of each member of the
dan wewenang setiap anggota Dewan Komisaris BoC is determined based on the GMS; in the event
ditetapkan berdasarkan oleh RUPS; dalam hal the GMS does not make the decision, division of
RUPS tidak menetapkan, maka pembagian tugas tasks and authorities of each member of the BoC
dan wewenang setiap anggota Dewan Komisaris is determined based on the decision of the BoC
ditetapkan berdasarkan keputusan Rapat Dewan Meeting.
Komisaris.
PERSYARATAN KEANGGOTAAN MEMBERSHIP REQUIREMENTS
Anggota Dewan Komisaris wajib memenuhi When appointed and during their tenure, members of
persyaratan berikut pada saat diangkat dan selama the BoC, shall meet the following requirements:
menjabat:
Persyaratan Formal: Formal Requirements:
1. Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik; 1. Having good character, morals and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Competent in conducting any legal actions;
3. Dalam jangka waktu 5 (lima) tahun sebelum 3. Within 5 (five) years before appointment and during
pengangkatan dan selama menjabat : his/her tenure:
i. tidak pernah dinyatakan pailit; i. has never been declared bankruptcy;
ii. tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau ii. has never been a member of a BoD and/or BoC
anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan found guilty of causing a company to be declared
bersalah menyebabkan suatu perusahaan as bankrupt;
dinyatakan pailit;
iii. tidak pernah dihukum karena melakukan tindak iii. has never been convicted for any criminal act
pidana yang merugikan keuangan Negara dan/ that is detrimental to the country’s finances and/
atau yang berkaitan dengan sektor keuangan; or related to the financial sector; and
dan
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
150 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 153
iv. tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau iv. has never been a member of a BoD and/or
anggota Dewan Komisaris yang selama menjabat: member of a BoC who during the tenure:
a. pernah tidak menyelenggarakan RUPS a. failed to hold an Annual GMS;
Tahunan;
b. pertanggungjawabannya sebagai anggota b. his/her responsibilities as member of the BoD
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris and/or member of the BoC have not been
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah accepted by the GMS or did not submit to
tidak memberikan pertanggungjawaban the GMS his/her accountability as a member
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota of the BoD and/or member of the BoC; and
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan
c. pernah menyebabkan perusahaan yang c. has caused a company with a license,
memperoleh izin, persetujuan, atau approval, or registration from the Financial
pendaftaran dari Otoritas Jasa Keuangan Services Authority to fail fulfilling the
tidak memenuhi kewajiban penyampaian obligation to submit annual reports and/or
laporan tahunan dan/atau laporan keuangan financial reports to the Financial Services
kepada Otoritas Jasa Keuangan. Authority.
v. memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan v. has the commitment to comply with laws and
perundang-undangan; dan regulations; and
vi. memiliki pengetahuan dan/atau keahlian vi. possesses the knowledge and/or expertise in the
di bidang yang dibutuhkan Emiten atau fields needed by the Issuers or Public Companies.
Perusahaan Publik.
Anggota Dewan Komisaris dapat merangkap jabatan Members of the BoC may hold concurrent positions as:
sebagai :
1. Anggota Direksi paling banyak pada 2 (dua) Emiten 1. Members of the BoD at a maximum 2 (two) other
atau Perusahaan Publik lain; dan Issuers or Public Companies; and
2. Anggota Dewan Komisaris paling banyak pada 2 2. Members of the BoC are no more than 2 (two) other
(dua) Emiten atau Perusahaan Publik lain; Issuers or Public Companies;
3. Dalam hal anggota Dewan Komisaris tidak 3. In the event that a member of the BoC does not hold
merangkap jabatan sebagai anggota Direksi, any concurrent position as a member of the BoD,
anggota Dewan Komisaris yang bersangkutan the respective member of the BoC may concurrently
dapat merangkap jabatan sebagai anggota Dewan serve as a member of the BoC of at a maximum of 4
Komisaris paling banyak pada 4 (empat) Emiten (four) other Issuers or Public Companies;
atau Perusahaan Publik lain;
4. Anggota Dewan Komisaris dapat merangkap 4. Members of the BoC may concurrently serve as
sebagai anggota Komite paling banyak pada 5 Committee members in at most 5 (five) Committees
(lima) Komite di Emiten atau Perusahaan Publik of Issuers or Public Companies where they also
dimana yang bersangkutan juga menjabat sebagai serve as members of the BoD or the BoC.
anggota Direksi atau anggota Dewan Komisaris.
5. Batasan lima posisi Dewan yang dapat dijabat oleh 5. A limit of five board seats that an individual
seorang Komisaris Independen secara bersamaan. independent Commisioner may hold simultaneously.
PERSYARATAN INDEPENDENSI INDEPENDENCY REQUIREMENTS
Komisaris lndependen wajib memenuhi persyaratan Independent Commissioners must meet the following
sebagai berikut: requirements:
1. Bukan merupakan orang yang bekerja atau 1. Not an individual who works or has the authority
mempunyai wewenang dan tanggung jawab and responsibility to plan, lead, control, or supervise
untuk merencanakan, memimpin, mengendalikan, the activities of the Issuer or Public Company within
atau mengawasi kegiatan Emiten atau Perusahaan the last 6 (six) months, except for reappointment as
Publik tersebut dalam waktu 6 (enam) bulan Independent Commissioner of the Issuer or Public
terakhir, kecuali untuk pengangkatan kembali Company in the following period;
sebagai Komisaris lndependen Emiten atau
Perusahaan publik pada periode berikutnya;
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 151
Page 154
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
2. Tidak mempunyai saham baik langsung maupun 2. Do not possess any shares either directly or indirectly
tidak langsung pada Emiten atau Perusahaan in the Issuer or Public Company;
Publik tersebut;
3. Tidak mempunyai hubungan Afiliasi dengan 3. Have no affiliation with the Issuer or Public
Emiten atau Perusahaan Publik, anggota Dewan Company, other members of the BoC, members of
Komisaris, anggota Direksi, atau pemegang saham the BoD, or the majority shareholders of the Issuer
utama Emiten atau Perusahaan Publik tersebut; or Public Company;
4. Tidak mempunyai hubungan usaha, baik langsung 4. Do not have any business relationship, either directly
maupun tidak langsung yang berkaitan dengan or indirectly related to the business activities of the
kegiatan usaha Emiten atau Perusahaan Publik Issuer or Public Company.
tersebut.
Setiap perubahan dalam portofolio kepemilikan saham Any changes in Mitra Keluarga’s direct and indirect
Mitra Keluarga secara langsung dan tidak langsung share ownership must be reported through the
harus dilaporkan melalui penyerahan daftar khusus submission of a special register of share ownership
kepemilikan saham kepada Sekretaris Perusahaan to the Corporate Secretary to be forwarded to the
untuk diteruskan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Financial Services Authority (OJK) no later than three
paling lambat tiga (3) hari setelah tanggal transaksi. (3) days after the transaction is conducted.
PERNYATAAN INDEPENDENSI KOMISARIS STATEMENT OF INDEPENDENCY OF
INDEPENDEN INDEPENDENT COMMISSIONERS
Hingga tanggal 31 Desember 2025, seluruh Komisaris As of December 31, 2025, all active Independent
Independen aktif tidak memiliki hubungan finansial, Commissioners have no financial, management,
manajemen, kepemilikan saham dan/atau hubungan shareholding and/or family relationships to the second
keluarga hingga derajat kedua dengan Komisaris degree with other Commissioners, members of the
lainnya, anggota Direksi dan/atau pemegang saham Board of Directors and/or the controlling shareholders.
pengendali.
PENGANGKATAN DAN MASA JABATAN DEWAN BOC APPOINTMENT AND TERMS OF OFFICE
KOMISARIS
Anggota Dewan Komisaris diangkat melalui RUPS. Members of the BoC are appointed through the GMS.
Masa jabatan anggota Dewan Komisaris adalah The term of office of members of the BoC is for a certain
untuk jangka waktu tertentu yaitu 1 (satu) periode period of time, namely 1 (one) period with a maximum
dengan masa jabatan paling lama 3 (tiga) tahun atau term of office of 3 (three) years or until the closing of
sampai dengan penutupan RUPS Tahunan pada the Annual GMS at the end of 1 (one) term of office,
akhir 1 (satu) periode masa jabatan dimaksud, kecuali unless otherwise stipulated in the GMS. After their term
apabila ditentukan lain dalam RUPS. Anggota Dewan of office, members of the BoC may be reappointed in
Komisaris setelah masa jabatannya berakhir dapat accordance with the resolution of the GMS.
diangkat kembali sesuai dengan keputusan RUPS.
Komisaris lndependen yang telah menjabat selama 2 Independent Commissioners who have served for 2
(dua) periode masa jabatan dapat diangkat kembali (two) terms of office can be reappointed for the next
pada periode selanjutnya sepanjang Komisaris period as long as the Independent Commissioner
lndependen tersebut menyatakan dirinya tetap declares his/her to the GMS.
independen kepada RUPS.
Dalam hal Komisaris lndependen menjabat In the event that an Independent Commissioner serves
pada Komite Audit, Komisaris lndependen yang in the Audit Committee, the respective Independent
bersangkutan hanya dapat diangkat kembali pada Commissioner may only be reappointed in the Audit
Komite Audit untuk 1 (satu) periode masa jabatan Committee for 1 (one) more period of the Audit
Komite Audit berikutnya. Committee term.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
152 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 155
Masa jabatan anggota Dewan Komisaris dengan The term of office of a member of the BoC automatically
sendirinya berakhir, apabila anggota Dewan Komisaris ends, if the member of the BoC:
tersebut :
• Dinyatakan pailit atau ditaruh dibawah pengampuan • Is declared bankrupt or put under custody based on
berdasarkan suatu putusan pengadilan; a court decision;
• Dilarang menjabat sebagai anggota Dewan • Is prohibited from serving as a member of the BoC
Komisaris karena ketentuan dari suatu undang- as stipulated by the prevailing laws/regulations;
undang atau peraturan perundang-undangan
yang berlaku;
• Meninggal dunia; atau • Passes away; or
• Diberhentikan karena keputusan RUPS. • Dismissed by the GMS decision.
Seorang anggota Dewan Komisaris berhak A member of the BoC has the right to resign from his/
mengundurkan diri dari jabatannya, dan wajib her position, and is obliged to submit a request for such
menyampaikan permohonan pengunduran diri resignation to the Company.
tersebut kepada Perseroan.
Dalam RUPST tanggal 4 Juni 2025, pemegang saham During the AGMS held on June 4, 2025, shareholders
mengangkat dr. Nurvantina Pandina, MM sebagai appointed dr. Nurvantina Pandina, MM as Independent
Komisaris Independen dan menyetujui pengunduran Commissioner and approved the resignation of
dari drs. Johannes Setijono dari jabatan sebagai drs. Johannes Setijono as the Company’s Independent
Komisaris Independen Perseroan. Commissioner.
Berikut adalah susunan Dewan Komisaris Perseroan Following is the composition of the Company’s BoC as
per akhir tahun 2025: of end 2025:
Representasi
Masa
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Pemegang Saham
Jabatan
Name Title Basis of Appointment Shareholders
Terms
Representation
Komisaris Utama RUPS Tahunan, 23 Mei 2023
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc - 2023 - 2026
President Commissioner Annual GMS, May 23, 2023
Komisaris RUPS Tahunan, 23 Mei 2023
Shinta Deviyanti Setiawan - 2023 - 2026
Commissioner Annual GMS, May 23, 2023
Komisaris RUPS Tahunan, 23 Mei 2023
Isje Ayusari, BB - 2023 - 2026
Commissioner Annual GMS, May 23, 2023
dr. I Gusti Gede Subawa, M.Kes, AAK Komisaris Independen RUPS Tahunan, 23 Mei 2023 Independen
2023 - 2026
Independent Commissioner Annual GMS, May 23, 2023 Independent
Komisaris Independen RUPS Tahunan, 4 Juni 2025 Independen
dr. Nurvantina Pandina, MM 2025-2026
Independent Commissioner Annual GMS, June 4, 2025 Independent
Profil para anggota Dewan Komisaris dapat dilihat di Profiles of members of the BoC are available on page 58
halaman 58 Laporan Tahunan ini. of this Annual Report.
KEBIJAKAN TENTANG KEBERAGAMAN POLICY ON THE DIVERSITY IN THE COMPOSITION
KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
Perseroan telah mengadopsi semua ketentuan dan The Company has adopted all prevailing rules and
peraturan yang berlaku dalam kebijakannya tentang regulation in its policy on the composition diversity of
keberagaman komposisi Dewan Komisaris. the Board of Commissioners.
KERAGAMAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS DIVERSITY IN THE COMPOSITION OF THE BOC
Komposisi dari Dewan Komisaris mencerminkan The composition of the BoC reflects the diversity of its
keragaman dari para anggotanya, dalam hal latar members, in terms of education background, working
belakang pendidikan, pengalaman kerja, usia dan experience, age, and gender.
gender.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 153
Page 156
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Keragaman ini memungkinkan Dewan Komisaris untuk This diversity allows the Board to develop comprehensive
mengembangkan pandangan yang komprehensif views on matters discussed prior to making decisions.
pada hal-hal yang dibahas sebelum pembuatan
keputusan.
Keragaman Komposisi Dewan Komisaris
Diversity in the Composition of the BoC
Latar Belakang Pendidikan Teknik, Manajemen, Kedokteran, Manajemen Rumah Sakit, Perbankan dan Keuangan
Education Background Engineering, Management, Medical, Hospital Management, Banking and Finance
Pengalaman Kerja • Komisaris Utama, Komisaris Independen dan Direktur Utama Perusahaan Swasta dan Badan Usaha Milik
Working Experience Negara
Chairman of the Board of Commissioners, Independent Commisioners and President Directors at private and
state-owned enterprises
• Pendiri Perusahaan Swasta | Founder of private firms
• Pengurus Persatuan Ahli Manajemen Jaminan Kesehatan dan Asuransi Kesehatan Indonesia |
Member of the Health Insurance Management Expert and Indonesian Health Insurance Committee
Usia • 40 hingga 50 tahun | 40 to 50 years: 1 anggota | members
Age • 50 hingga 60 tahun | 50 to 60 years: 3 anggota | members
• Di atas 70 tahun | above 70 years: 1 anggota | members
HUBUNGAN AFILIASI ANGGOTA DEWAN AFFILIATION OF MEMBERS OF THE BOC
KOMISARIS
Berikut disajikan hubungan afiliasi dari anggota- The following table presents the affiliation of members
anggota Dewan Komisaris: of the BoC:
Hubungan Afiliasi dengan
Filial Relation with
Dewan Komisaris Direksi Pemegang Saham Pengendali
Nama Board of Commissioners Board of Directors Controlling Shareholders
Name Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak
Yes No Yes No Yes No
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc √ - √ - √ -
Shinta Deviyanti Setiawan √ - √ - √ -
Isje Ayusari, BB - √ - √ √ -
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK - √ - √ - √
dr. Nurvantina Pandina, MM* - √ - √ - √
*
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
PENGUNGKAPAN KEPEMILIKAN SAHAM DEWAN DISCLOSURE OF BOC’S SHARE OWNERSHIP
KOMISARIS
Berikut pengungkapan kepemilikan saham anggota Following are disclosure of members of BoC’s share
Dewan Komisaris di Mitra Keluarga per 31 Desember ownership in Mitra Keluarga as of December 31, 2025:
2025:
Nama Jabatan Jumlah Lembar Saham
Name Title Total Shares
Komisaris Utama
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 978,000
President Commissioner
Komisaris
Shinta Deviyanti Setiawan -
Commissioner
Komisaris
Isje Ayusari, BB -
Commissioner
Komisaris Independen
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK -
Independent Commissioner
Komisaris Independen
dr. Nurvantina Pandina, MM* -
Independent Commissioner
*
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
154 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 157
RANGKAP JABATAN ANGGOTA DEWAN CONCURRENT POSITIONS OF MEMBERS OF THE
KOMISARIS BOC
Posisi dan jabatan anggota Dewan Komisaris di Conccurrent positions held by members of the BoC in
Perseroan lain dapat dilihat pada tabel berikut: other Companies are presented in the following table:
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Komisaris Utama
PT Rumah Kasih Indonesia 2017
President Commissioner
Direktur Utama
PT Griyainsani Cakrasadaya 2019
President Director
Komisaris Utama
PT Bina Ilma Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Kartika Parama Medika 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Karunia Bunda Setia 2020
President Commissioner
Komisaris Utama Komisaris Utama
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc PT Kasih Abdi Dharma 2020
President Commissioner President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pondok Karya Medika 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pratiwi Medika Utama 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Restu Purna Bhakti Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Sumber Kasih 2020
President Commissioner
Komisaris Utama PT Bakti Gemilang Anak
2020
President Commissioner Sejahtera
Komisaris
PT Sanghiang Perkasa 2019
Commissioner
Komisaris Utama
PT Agro Sindo Lestari 2024
President Commissioner
Komisaris Komisaris
Shinta Deviyanti Setiawan PT Karya Sindo Abadi 2024
Commissioner Commissioner
Komisaris
PT Wimarine Sindo Teraprima 2024
Commissioner
Komisaris
PT Prima Sindo Investama 2025
Commissioner
Direktur
PT Gaia Capital Indonesia 2020
Director
Direktur
PT Alfa Investama Mandiri 2021
Director
Direktur
PT Bina Arta Charisma 2021
Director
Komisaris
PT Dian Permata Properti 2022
Commissioner
Komisaris
PT Kelapa Gading Pilates 2022
Komisaris Commissioner
Isje Ayusari, BB
Commissioner Komisaris
PT Sukses Medika Pratama 2022
Commissioner
Direktur
PT Tiara Profitama 2022
Director
Komisaris
PT Pusat Pilates Senayan 2022
Commissioner
Komisaris
PT Lumbung Mess Karawang 2022
Commissioner
Direktur PT Semangatbangun
2023
Director Puspagriya
Komisaris Independen Komisaris Utama
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK PT Wisma Prasanti 2024
Independent Commissioner President Commisioner
Komisaris Independen
dr. Nurvantina Pandina, MM* - - -
Independent Commissioner
*
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 155
Page 158
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
RAPAT DEWAN KOMISARIS BOC MEETINGS
Sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, Rapat Pursuant to the Articles of Association, meetings
Dewan Komisaris wajib diadakan paling kurang 1 (satu) of the BoC must be held at least 1 (one) time every 2
kali dalam 2 (dua) bulan, dan dapat diadakan setiap (two) months, and can be held at any time if deemed
waktu bilamana dianggap perlu oleh seorang atau necessary by one or more members of the BoC or at the
lebih anggota Dewan Komisaris atau atas permintaan written request of the BoC or at the written request of
tertulis dari Dewan Komisaris atau atas permintaan 1 (one) or more shareholders who jointly represent 1/10
tertulis dari 1 (satu) pemegang saham atau lebih yang (one-tenth) share or more of the total shares with valid
bersama-sama mewakili 1/10 (satu per sepuluh) bagian voting rights.
atau lebih dari jumlah seluruh saham dengan hak
suara yang sah.
Dewan Komisaris wajib mengadakan Rapat Dewan The BoC must hold joint BoC Meeting with the BoD
Komisaris bersama Direksi secara berkala paling periodically at least once every 4 (four) months.
kurang 1 (satu) kali dalam 4 (empat) bulan.
Dewan Komisaris wajib menjadwalkan rapat-rapat The BoC must schedule the above mentioned meetings
sebagaimana tersebut diatas untuk tahun berikutnya for the following year before the end of the financial
sebelum berakhirnya tahun buku. Pada rapat yang year. At the scheduled meeting, meeting material is to
telah dijadwalkan, bahan rapat disampaikan kepada be delivered to participants no later than 5 (five) days
peserta paling lambat 5 (lima) hari sebelum rapat before the meeting is held.
diselenggarakan.
Dalam hal terdapat rapat yang diselenggarakan diluar In the event that a meeting is held outside the
jadwal yang telah disusun, bahan rapat disampaikan predetermined schedule, meeting material is to be
kepada peserta rapat paling lambat sebelum rapat delivered to the meeting participants no later than
diselenggarakan. prior to the meeting.
Pemanggilan Rapat Dewan Komisaris dilakukan oleh Invitation for the BoC Meetings is carried out by
Komisaris Utama. Pemanggilan untuk Rapat Dewan the President Commissioner. Invitation for the BoC’
Komisaris wajib disampaikan dengan sarana apapun Meeting shall be submitted by any means in written
dalam bentuk tertulis yang disampaikan kepada form to members of the BoC no later than 3 (three)
para anggota Dewan Komisaris paling lambat 3 (tiga) calendar days before the meeting is held, not taking
hari kalender sebelum rapat diadakan, dengan tidak into account the date of the meeting invitation and the
memperhitungkan tanggal pemanggilan rapat dan date of the meeting.
tanggal rapat.
Pemanggilan tersebut harus mencantumkan acara Meeting invitation shall state the meeting agenda,
Rapat, tanggal, waktu dan tempat rapat. Rapat date, time and venue. Meetings of the BoC are held at
Dewan Komisaris diadakan di tempat kedudukan the domicile of the Company or at the location of its
Perseroan atau di tempat kegiatan usaha atau di business activities or the Stock Exchange where the
tempat kedudukan Bursa Efek dimana saham-saham Company’s shares are listed.
Perseroan dicatatkan.
Apabila semua anggota Dewan Komisaris hadir atau If all members of the BoC are present or represented,
diwakili, Rapat Dewan Komisaris dapat diadakan di the BoC Meeting can be held anywhere as long as
manapun juga asalkan di dalam wilayah Republik within the territory of the Republic of Indonesia and the
Indonesia dan berhak mengambil keputusan yang sah meeting has the authority to make legal and binding
dan mengikat. decisions.
Rapat Dewan Komisaris dipimpin oleh Komisaris The BoC meeting is chaired by the President
Utama; apabila Komisaris Utama tidak hadir atau Commissioner; if the President Commissioner is not
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
156 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 159
berhalangan untuk menghadiri Rapat, hal mana tidak present or unable to attend the Meeting, which does
perlu dibuktikan kepada pihak ketiga, maka Rapat not need to be confirmed to a third party, then the
dipimpin oleh salah seorang anggota Dewan Komisaris Meeting is to be chaired by a member of the BoC
yang dipilih oleh dan dari anggota Dewan Komisaris elected by and from the members of the BoC present
yang hadir dalam rapat tersebut. at the meeting.
Seorang anggota Dewan Komisaris hanya dapat A member of the BoC may only be represented at the
diwakili dalam Rapat Dewan Komisaris oleh anggota BoC’ Meeting by another member of the BoC based on
Dewan Komisaris yang lain berdasarkan surat kuasa. a power of attorney.
Rapat Dewan Komisaris hanya sah dan berhak The BoC meeting is only valid and has the authority to
mengambil keputusan yang mengikat apabila lebih make binding decisions if more than 2/3 (two third) of
dari 2/3 (dua pertiga) bagian anggota Dewan Komisaris members of the BoC are present or represented at the
hadir atau diwakili dalam Rapat. Meeting.
Keputusan Rapat Dewan Komisaris harus diambil Decisions of the BoC Meeting shall be based on
berdasarkan musyawarah untuk mufakat. Dalam hal deliberation to reach a consensus. In the event that
keputusan musyawarah untuk mufakat tidak tercapai, the deliberation failed to reach consensus, then the
maka keputusan diambil dengan pemungutan suara decision is taken by voting based on more than 1/2 (one
berdasarkan suara setuju lebih dari 1/2 (satu per dua) half) agreed votes from the total number of votes that
bagian dari jumlah suara yang dikeluarkan dengan sah are legally issued at the meeting. If the number of votes
dalam rapat tersebut. Apabila suara yang tidak setuju that agree and disagree with the proposal is balanced,
dan suara yang setuju berimbang maka usul tersebut then the proposal is rejected.
ditolak.
Setiap anggota Dewan Komisaris berhak mengeluarkan Each member of the BoC is entitled to cast 1 (one) vote
1 (satu) suara dan tambahan 1 (satu) suara untuk setiap and an additional 1 (one) vote for other BoC members
anggota Dewan Komisaris lainnya yang diwakilinya. who he/she represents.
Setiap anggota Dewan Komisaris yang secara pribadi Member of the BoC who personally or in any way
dengan cara apapun baik langsung maupun tidak directly or indirectly has an interest in a transaction,
langsung mempunyai kepentingan dalam suatu contract or proposed contract, in which the Company
transaksi, kontrak atau kontrak yang diusulkan, is one of the parties, must state the nature of interest
dalam mana Perseroan menjadi salah satu pihaknya in the BoC’ Meeting and is not entitled to participate in
harus menyatakan sifat kepentingan dalam suatu the voting process on matters related to the transaction
Rapat Dewan Komisaris dan tidak berhak untuk ikut or contract, unless the BoC’ Meeting determines
dalam pengambilan suara mengenai hal-hal yang otherwise.
berhubungan dengan transaksi atau kontrak tersebut,
kecuali jika Rapat Dewan Komisaris menentukan lain.
Pemungutan suara mengenai diri orang dilakukan Voting on individuals are conducted using closed
dengan surat suara tertutup tanpa tanda tangan ballots without signature while voting on other matters
sedangkan pemungutan suara mengenai hal-hal is done verbally, unless the Chairperson of the Meeting
lain dilakukan secara lisan kecuali Pimpinan Rapat determines otherwise without objection from those
menentukan lain tanpa keberatan dari yang hadir. present.
Risalah Rapat Dewan Komisaris dibuat oleh seorang Minutes of Meeting of the BoC are prepared by an
yang hadir dalam rapat atau yang ditunjuk oleh individual who is present at the meeting or appointed
Pimpinan rapat dan kemudian ditandatangani oleh by the Chairperson of the meeting and then signed
seluruh anggota Dewan Komisaris yang hadir dan/ by all members of the BoC who are present and/or
atau diwakili dalam Rapat yang bersangkutan. Dalam represented at the respective Meeting. In the event
hal terdapat anggota Dewan Komisaris yang tidak that there are members of the BoC who do not sign the
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 157
Page 160
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
menandatangani Risalah Rapat Dewan Komisaris, Minutes of the Meeting of the BoC, he/she shall mention
yang bersangkutan wajib menyebutkan alasannya the reasons in writing in a separate letter attached
secara tertulis dalam surat tersendiri yang dilekatkan to the Minutes of the BoC’ Meeting. If the Minutes of
pada Risalah Rapat Dewan Komisaris. Apabila Meeting of the BoC are prepared by a Notary, then
Risalah Rapat Dewan Komisaris dibuat oleh Notaris, signing is not required.
penandatanganan tersebut tidak disyaratkan.
Hasil Rapat Dewan Komisaris bersama Direksi wajib Resolution of the Joint BoC Meeting with BoD must
dituangkan dalam risalah rapat, ditandatangani oleh be stated in the minutes of the meeting, signed by
anggota Dewan Komisaris dan anggota Direksi yang members of the BoC and members of the BoD who are
hadir dan disampaikan kepada seluruh anggota Dewan present and submitted to all members of the BoC and
Komisaris dan anggota Direksi. BoD.
Dewan Komisaris dapat juga mengambil keputusan- The BoC can also make valid and binding decisions
keputusan yang sah dan mengikat tanpa mengadakan without conducting any BoC Meeting, provided that
Rapat Dewan Komisaris, dengan ketentuan bahwa all members of the BoC have been notified in writing
semua anggota Dewan Komisaris telah diberitahu about the proposal and all members of the BoC give
secara tertulis tentang usul-usul yang bersangkutan their approval regarding the proposal submitted in
dan semua anggota Dewan Komisaris memberikan writing and sign the agreement. Decisions made in this
persetujuan mengenai usul yang diajukan secara way have the same power as decisions taken legally
tertulis serta menandatangani persetujuan tersebut. through BoC’ Meetings.
Keputusan yang diambil dengan cara demikian
mempunyai kekuatan yang sama dengan keputusan
yang diambil dengan sah dalam Rapat Dewan
Komisaris.
Rapat Dewan Komisaris dapat juga dilakukan melalui Meetings of the BoC can also be conducted via
media telekonferensi, video konferensi atau sarana teleconferencing media, video conferences or other
media elektronik lainnya yang memungkinkan electronic media facilities that allow all participants of
seluruh peserta Rapat Dewan Komisaris untuk saling the BoC ‘Meetings to directly see and/or listen to each
melihat dan/atau mendengar secara langsung other and participate in the BoC’ meeting, provided that
serta berpartisipasi dalam rapat Dewan Komisaris, the minutes of the meeting conducted via conference
dengan ketentuan bahwa berita acara rapat yang telephone or similar communication equipment are
menggunakan telepon konferensi atau peralatan prepared in writing and circulated to all members of
komunikasi sejenis akan dibuat secara tertulis dan the BoC’ Meeting who participate in the meeting to
diedarkan diantara semua anggota Rapat Dewan be signed. Decisions made in this approach have the
Komisaris yang berpartisipasi dalam rapat untuk same power as decisions taken legally through BoC’
ditandatangani. Keputusan yang diambil dengan cara meetings.
demikian mempunyai kekuatan yang sama dengan
keputusan yang diambil dengan sah dalam rapat
Dewan Komisaris.
Masing-masing anggota Komisaris wajib menghadiri Each member of the BoC shall attend at least 75%
sekurang-kurangnya 75% (tujuh puluh lima persen) (seventy-percent) of all BoC meetings held during the
dari rapat Dewan Komisaris yang diselenggarakan year.
sepanjang tahun.
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris telah During the course of 2025, the BoC conducted a total
menyelenggarakan sebanyak 6 (enam) Rapat Dewan of 6 (six) BoC and Joint BoC-BoD meetings with the
Komisaris dan Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan following attendance record:
Direksi dengan catatan kehadiran sebagai berikut:
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
158 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 161
Rapat Dewan Komisaris dan Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
BoC and Joint BoC – BoD Meetings
Rapat Rapat Dewan Komisaris Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
Meetings BoC Meeting Joint BoC – BoD Meetings
Jumlah Rapat
6 6
Number of Meetings
Dewan Komisaris Catatan Kehadiran Catatan Kehadiran
Board of Commissioners Attendance Record Attendance Record
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 6/6 (100%) 6/6 (100%)
Shinta Deviyanti Setiawan 4/6 (67%) 4/6 (67%)
Isje Ayusari, BB 6/6 (100%) 6/6 (100%)
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK 6/6 (100%) 6/6 (100%)
drs. Johannes Setijono* 3/3 (100%) 3/3 (100%)
dr. Nurvantina Pandina, MM** 3/3 (100%) 3/3 (100%)
Direksi Catatan Kehadiran Catatan Kehadiran
Board of Directors Attendance Record Attendance Record
Ir. Rustiyan Oen, MBA 6/6 (100%) 6/6 (100%)
Joyce Vidyayanti Handajani, MBA 6/6 (100%) 6/6 (100%)
dr. Christina Dian Anggraeni 5/6 (83%) 5/6 (83%)
*
tidak lagi menjabat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
retired from his position as Independent Commissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
**
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
Adapun agenda masing-masing Rapat Dewan Meeting agenda of the BoC and Joint BoC and BoD
Komisaris dan Rapat Gabungan Dewan Komisaris Meetings and attendance records of members of the
dan Direksi, serta catatan kehadiran anggota Dewan BoC are presented in the following table:
Komisaris dapat terlihat dari tabel berikut:
Agenda Rapat Dewan Komisaris dan Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
BoC and Joint BoC – BoD Meetings Agenda
Kehadiran
Attendance
Agenda Rapat
No
Meeting Agenda Jozef Damawan dr. I Gusti Gede
Shinta Deviyanti drs. Johannes dr. Nurvantina
Angkasa, MBA, Isje Ayusari, BB Subawa, M. Kes,
Setiawan Setijono* Pandina, MM**
MSc AAK
Tanggal | Date: 2 Januari 2025 | January 2, 2025
Pembahasan kinerja keuangan untuk periode tahun 2024, trend volume 2024, budget 2025 dan prioritas strategi 2025.
1. Discussion of financial performance for the 2024 period, 2024 volume trends, 2025 budget and 2025 strategic priorities.
√ - √ √ √ -
Tanggal | Date: 14 April 2025 | April 14, 2025
Pembahasan kinerja keuangan periode kuartal pertama tahun 2025 dan rencana pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan.
2. Discussion of financial performance for the first quarter of 2025 and plans for the Company’s Annual General Meeting of Shareholders.
√ √ √ √ √ -
Tanggal | Date: 4 Juni 2025 | June 4, 2025
Pembahasan mengenai kebijakan pengelolaan permodalan Perseroan untuk tahun buku 2024, serta pembaruan atas perkembangan dan
strategi bisnis Perseroan.
3. Discussion on the Company’s capital management policy for the 2024 financial year, along with updates on the Company’s business
developments and strategic direction.
√ - √ √ √ -
Tanggal | Date: 4 Agustus 2025 | August 4, 2025
Pembahasan kinerja keuangan periode paruh pertama tahun 2025 dan pembaruan bisnis Perseroan.
4. Discussion of financial performance for the first half of 2025 and the company business updates.
√ √ √ - √ √
Tanggal | Date: 27 Oktober 2025 | October 27, 2025
Pembahasan kinerja keuangan periode kuartal ketiga tahun 2025 dan pembaruan bisnis Perseroan.
5. Discussion of financial performance for the third quarter of 2025 and company business update.
√ √ √ - √ √
Tanggal | Date: 12 November 2025 | November 12, 2025
Pembahasan Arah Kebijakan Pemerintah, Industri Asuransi Swasta, dan Rencana Anggaran Perusahaan 2026.
6. Discussion on Government Policy Direction, Private Insurance Industry Outlook, and Company Budget Plan 2026.
√ √ √ - √ √
*
tidak lagi menjabat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
retired from his position as Independent Commissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
**
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 159
Page 162
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
SUPERVISI DAN REKOMENDASI DEWAN SUPERVISION AND RECOMMENDATIONS OF THE
KOMISARIS DI TAHUN 2025 BOC IN 2025
Sebagai bagian dari tugas supervisinya, Dewan As part of its supervisory duties, the BoC proactively
Komisaris secara aktif menyampaikan pandangan presents advices to the BoD regarding the management
kepada Direksi perihal pengelolaan Perseroan. of the Company. Supervision is conducted directly,
Supervisi dilakukan secara langsung, termasuk including through monitoring follow ups of
dengan memonitor tindak lanjut rekomendasi yang recommendations to the BoD, either submitted directly
disampaikan kepada Direksi, baik secara langsung or through the established committees.
atau melalui komite yang dibentuk.
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris telah During 2025, the BoC has conducted supervision and
melakukan supervisi dan evaluasi berikut: evaluation of:
1. Evaluasi Kinerja Auditor Independen untuk tahun 1. Evaluated performance of independent Auditor for
buku 2024. 2024 fiscal year.
2. Rekomendasi penunjukan Auditor Independen dan 2. Recommended the appointment of the Independent
biaya jasa Audit untuk tahun buku 2025. Auditor and Audit Fee for 2025 fiscal year.
3. Kinerja Keuangan Perusahaan Tahun berjalan. 3. The Performance of the Company for the current year.
PROGRAM PELATIHAN DEWAN KOMISARIS BOC TRAINING PROGRAMS
Agar dapat mengikuti perkembangan terakhir To stay abreast with the latest development and to
dan untuk meningkatkan kompetensinya dalam enhance their competence in performing their duties,
melaksanakan tugas-tugasnya, para anggota Dewan members of BoC are encouraged to attend seminars
Komisaris didorong untuk mengikuti program seminar and training programs.
dan pelatihan.
Untuk mendorong pembelajaran berkelanjutan, To promote continuous learning, the BoC Charter
Piagam Dewan Komisaris mencantumkan klausul includes the following clauses on continuous learning:
berikut tentang pembelajaran berkelanjutan:
• Anggota Dewan Komisaris harus secara konstan • Members of the BoC shall continuously obtain and
mendapatkan dan melakukan pembaruan update their knowledge to carry out their supervisory
pengetahuan untuk melaksanakan tugas and management duties of the Company;
pemeliharaan dan manajemen Perseroan;
• Untuk memfasilitasi pembaruan pengetahuan, • To facilitate knowledge updating, members of the
anggota Dewan Komisaris perlu memperoleh BoC need to obtain ongoing education, combined
pendidikan berkelanjutan, dikombinasikan dengan with independent studies and participation in
studi independen dan partisipasi dalam pendidikan special education, training, workshops, seminars,
khusus, pelatihan, lokakarya, seminar, konferensi, conferences, which offer benefits to enhance the
yang dapat bermanfaat dalam meningkatkan effective functioning of the BoC;
fungsi efektif dari Dewan Komisaris;
• Pendidikan berkelanjutan dapat dilakukan di • Continuing education can be done in Indonesia as
dalam maupun di luar negeri, dan dengan biaya well as abroad, at the expense of the Company.
Perseroan.
Berikut kegiatan seminar dan program pelatihan yang Following are seminars and training programs attended
diikuti di tahun 2025: in 2025:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
18 September 2025
Global Excecutive Program 2025 Tsinghua Universty China
September 18, 2025
Perhimpunan Konsultan
Pelatihan Kompetensi Profesi Konsultan Manajemen Rumah Manajemen Rumah Sakit
5 Januari 2025 Sakit Indonesia
Jakarta
January 5, 2025 Professional Competency Training for Hospital Management Indonesian Hospital
Consultants Management Consultant
Association
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
160 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 163
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Perhimpunan Konsultan
Manajemen Rumah Sakit
2 Februari 2025 Managed Care: Pilar Keberlanjutan Operasional Rumah Sakit Indonesia Daring
February 2, 2025 Managed Care: A Pillar of Hospital Operational Sustainability Indonesian Hospital Online
Management Consultant
Association
Dialog Kebijakan Bisnis Rumah Sakit: Memahami Kebijakan
Optimasi Produktivitas RS serta Dinamika Perilaku Dokter dan
15 Februari 2025 budaya RS Indonesian Health
Jakarta
February 15, 2025 Hospital Business Policy Dialogue: Understanding Hospital Economic Association
Productivity Optimization Policies and the Dynamics of Doctor
Behavior and Hospital Culture
Dialog Kebijakan Bisnis Rumah Sakit “Pandangan dan Rencana
Strategis Pelaku Usaha RS terhadap Kebijakan Optimasi
22 Februari 2025 Produktivitas RS Kemenkes” Indonesian Health
Jakarta
February 22, 2025 Hospital Business Policy Dialogue: “Hospital Business Actors’ Economic Association
Views and Strategic Plans on the Ministry of Health’s Hospital
Productivity Optimization Policy”
Perhimpunan Konsultan
Manajemen Rumah Sakit
9 Maret 2025 Dasar Hukum Hospital by Law dan Corporate by Law Indonesia Daring
March 9, 2025 Legal Basis for Hospital by Law and Corporate by Law Indonesian Hospital Online
Management Consultant
Association
Seminar Nasional XII, “Strategi Fasilitas Kesehatan Dalam Asosiasi Rumah Sakit
11 Juli 2025 Menghadapi Tantangan Kesehatan Dinamis Di Era Digitalisasi” Swasta Indonesia
Jakarta
July 11, 2025 XII National Seminar, “Healthcare Facility Strategies in Facing Indonesian Private Hospital
Dynamic Health Challenges in the Digitalization Era” Association
DIREKSI BOARD OF DIRECTORS (BOD)
Direksi bertugas sebagai pengurus Perseroan yang The BoD is tasked with the management of the
dalam menjalankan tugasnya dituntut mematuhi Company, which in carrying out its duties is required to
ketentuan/peraturan perundang-undangan dan comply with the prevailing provisions/regulations and
anggaran dasar Perseroan yang berlaku, serta the Company’s articles of association, as well as to be
berprinsip pada Pengelolaan Perusahaan (Perseroan) based on Good Company Management on the following
yang Baik, berlandaskan pada prinsip Tata Ketola principles of Corporate Governance: Openness,
Perusahaan berikut: Keterbukaan, Akuntabilitas, Accountability, Accountability, Independence, Fairness
Pertanggungjawaban, lndependensi, Kewajaran and Equality in meeting the needs of shareholders and
dan Kesetaraan dalam memenuhi kebutuhan para stakeholders.
pemegang saham dan pemangku kepentingan.
PIAGAM DIREKSI BOD CHARTER
Sebagai pedoman dalam menjalankan tugas dan To provide guidance in performing its duties and
tanggung jawabnya, Direksi telah dilengkapi dengan responsibilities, the BoD has equipped itself with its
Piagam Direksi, yang telah ditetapkan tanggal 1 BoD Charter, formally ratified on September 1, 2015.
September 2015.
Piagam tersebut mengatur semua hal terkait tugas The charter regulates all matters related to the duties
dan tanggung jawab Direksi serta juga standar etik and responsibilities of the BoD as well as standard ethics
bagi anggota Direksi. Piagam tersebut diformulasikan for members of the BoD. This Charter is formulated
berdasarkan peraturan yang berlaku dan dievaluasi based on prevailing regulations and is reviewed on a
secara rutin. regular basis.
Pengkinian Piagam yang terakhir dilaksanakan pada The latest Charter amendment was conducted on
tanggal 25 November 2024 untuk menyesuaikan November 25, 2024 to adjust it to the latest requirements.
dengan persyaratan terkini.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 161
Page 164
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
TUGAS-TUGAS DUTIES
Secara umum tugas dan tanggung jawab Direksi sesuai In general the duties and responsibilities of the BoD
dengan Anggaran Dasar dan ketentuan/peraturan in accordance with the Articles of Association and the
perundang-undangan adalah : provisions/legislation are:
1. Memimpin proses pengembangan dan evaluasi 1. To lead in the process of developing and reviewing
strategi Perseroan setidaknya satu kali dalam the Company’s strategy at least once a year.
setahun.
2. Bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan 2. To fully responsibile for the carrying out its duties
tugasnya untuk kepentingan Perseroan dalam for the benefit of the Company in achieving its
mencapai maksud dan tujuannya dengan itikad goals and objectives in good faith and responsible
baik dan penuh tanggung jawab menjalankan way in carrying out its duties by taking into account
tugasnya dengan mengindahkan ketentuan/ applicable laws and regulations and the Articles of
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Association.
Anggaran Dasar.
3. Mengurus dan memimpin Perseroan. 3. To manage and lead the Company.
4. Mengelola Perseroan dengan baik dan wajib 4. To manage the Company properly and is responsible
mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugasnya for carrying out its duties to shareholders.
kepada pemegang saham.
5. Menyetujui remunerasi para eksekutif senior. 5. To approve the remuneration of senior executives.
6. Mempertimbangkan risiko-risiko usaha dalam 6. To consider business risks in every decision-making
setiap pengambilan keputusan. process.
7. Melaksanakan tugasnya dengan itikad baik untuk 7. To carry out its duties in good faith for the interests
kepentingan Perseroan dan sesuai dengan maksud of the Company and in accordance with the purpose
dan tujuan Perseroan, serta memastikan agar and objectives of the Company, and to ensure that
Perseroan melaksanakan tanggung jawab sosialnya the Company carries out its social responsibilities
serta memperhatikan kepentingan dari berbagai as well as take into account the interests of various
Pemangku Kepentingan sesuai dengan ketentuan/ Stakeholders in accordance with the prevailin
peraturan perundangundangan yang berlaku. provisions/regulations.
8. Untuk memenuhi syarat akuntabilitas, keterbukaan 8. To meet the requirements for accountability,
dan tertib administrasi, Direksi wajib : openness and orderly administration, the Board of
Directors is requred to:
a. Membuat daftar pemegang saham, daftar a. Prepare the shareholder list, a special list, minutes
khusus, risalah RUPS dan risalah rapat Direksi. of the GMS and minutes of meetings of the BoD.
b. Membuat laporan tahunan dan dokumen b. Prepare the Company’s annual reports and
keuangan Perseroan. financial documents.
c. Memelihara seluruh daftar, risalah dan dokumen c. Maintain the entire list, minutes and financial
keuangan Perseroan serta dokumen Perseroan documents of the Company and other Company
lainnya. documents.
9. Menyelenggarakan fungsi Sekretaris Perusahaan 9. To establish the Corporate Secretary function and
serta menjaga dan mengevaluasi kualitas fungsi maintain as well as evaluate the quality of the
Sekretaris Perusahaan. Corporate Secretary function.
10. Bersama-sama dengan Dewan Komisaris 10. Together with the BoC to ensure that: External
memastikan bahwa: Auditor Eksternal. Auditor Auditors. Internal Auditors, the Audit Committee
Internal, Komite Audit dan komite penunjang and other supporting committees, have access
lainnya, memiliki akses terhadap catatan akuntansi, to accounting records, supporting data and
data penunjang dan informasi mengenai Perseroan information about the Company as long as
sepanjang diperlukan untuk melaksanakan necessary for carrying out their duties.
tugasnya.
11. Mempekerjakan, menetapkan besarnya gaji, 11. To recruit, determine salary level, provide training,
memberikan pelatihan, menetapkan jenjang set career paths and determine other work
karir, serta menentukan persyaratan kerja lainnya, requirements, in accordance with the prevailing
sesuai dengan ketentuan/peraturan perundang- provisions/regulations.
undangan yang berlaku.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
162 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 165
TANGGUNG JAWAB RESPONSIBILITIES
1. Direksi bertanggung jawab atas pengurusan 1. The BoD is responsible for the management of the
Perseroan. Company.
2. Setiap anggota Direksi bertanggung jawab secara 2. Each member of the BoD is jointly liable for the
tanggung renteng atas kerugian Perseroan yang Company’s losses caused by mistakes by the
disebabkan oleh kesalahan anggota Direksi dalam Directors in carrying out their duties.
menjalankan tugasnya.
3. Anggota Direksi tidak dapat dipertanggung- 3. Members of the BoD cannot be held responsible for
jawabkan atas kerugian sebagaimana tersebut losses mentioned above if they can prove:
diatas apabila dapat membuktikan:
a. Kerugian tersebut bukan karena kesalahan atau a. The loss is not due to an error or negligence;
kelalaiannya;
b. Telah melakukan pengurusan dengan itikad b. To have carried out the management in good
baik dan kehatihatian untuk kepentingan dan faith and prudence for the interests and in
sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan; accordance with the Company’s purpose and
objectives;
c. Tidak mempunyai benturan kepentingan baik c. Not to have any direct or indirect conflict of
langsung maupun tidak langsung atas tindakan interest in their management action that results
pengurusan yang mengakibatkan kerugian; in a loss;
d. Telah mengambil tindakan untuk mencegah d. To have taken actions to prevent the occurrence
timbul atau berlanjutnya kerugian tersebut. and ongoing of such losses.
WEWENANG AUTHORITIES
1. Direksi mewakili Perseroan secara sah dan secara 1. The BoD legally and directly represents the Company
langsung baik di dalam maupun di luar pengadilan both inside and outside the court in all matters and
tentang segala hal dan dalam segala kejadian, cases, in bidning the Company with other parties
mengikat Perseroan dengan pihak lain dan pihak and other parties with the Company and in carrying
lain dengan Perseroan serta menjalankan segala out all actions, both regarding management and
tindakan, baik yang mengenai kepengurusan ownership, with restrictions as regulated in the
maupun kepemilikan, dengan pembatasan Articles of Association.
sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar.
2. Direksi harus mendapat persetujuan Dewan 2. The BoD must obtain the BoC approval for the
Komisaris untuk tindakan-tindakan sebagai berikut: following actions:
a. Melepaskan dan mengagunkan barang a. The release and collateralization of immovable
tidak bergerak termasuk hak atas tanah atau property including land rights or the Company’s
perusahaan-perusahaan Perseroan; companies;
b. Mendapatkan barang tidak bergerak, termasuk b. Acqusition of immovable property, including
hak atas tanah atau perusahaan-perusahaan; rights to land or companies;
c. Menerima pinjaman uang dari siapapun, apabila c. Loan receipt from anyone, if the total amount
jumlah pinjaman tersebut melebihi jumlah exceeds the amount and time period determined
dan jangka waktu yang ditetapkan oleh Rapat by the BoC’ Meeting;
Dewan Komisaris;
d. Memberi pinjaman kepada siapapun, apabila d. Loan lending to anyone, if total amount amount
jumlah pinjaman tersebut melebihi jumlah exceeds the amount and time period determined
dan jangka waktu yang ditetapkan oleh Rapat by the BoC Meeting.
Dewan Komisaris.
3. Perbuatan hukum untuk : 3. Legal actions for:
mengalihkan atau melepaskan hak, atau menjadikan the transfer or relinquish of rights, or determination
jaminan utang seluruh atau sebagian besar harta of debt collateral for all or most of the Company’s
Perseroan yaitu dengan nilai sebesar lebih dari 50% assets, with a value of more than 50% (fifty percent)
(lima puluh persen) dari jumlah kekayaan bersih of the Company’s total net assets in 1 (one)
Perseroan dalam 1 (satu) transaksi atau lebih, baik transaction or more, whether related or not related
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 163
Page 166
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
yang berkaitan satu sama lain maupun tidak dan to one another, and the transaction as referred to
transaksi sebagaimana dimaksud tersebut adalah is the transaction for the transfer of the Company’s
transaksi pengalihan kekayaan bersih Perseroan net assets that occurred within 1 (one) financial
yang terjadi dalam jangka waktu 1 (satu) tahun buku; year; must obtain GMS approval on the terms and
harus mendapat persetujuan RUPS dengan syarat conditions set out in the Articles of Association.
dan ketentuan yang diatur dalam Anggaran Dasar.
4. Perbuatan hukum untuk melakukan Transaksi 4. Legal actions to conduct Material Transactions,
Material, Transaksi Afiliasi dan Transaksi Benturan Affiliated Transactions and Conflicts of Certain
Kepentingan Tertentu sebagaimana dimaksud Interests as referred to in the provisions/regulations
dalam ketentuan/peraturan perundang-undangan in the Capital Market that require approval from
di bidang Pasar Modal yang memerlukan the Company’s GMS are with the conditions as
persetujuan dari RUPS Perseroan adalah dengan regulated in the provisions/regulations in Capital
syarat-syarat sebagaimana diatur dalam ketentuan/ Market sector.
peraturan perundang-undangan di bidang Pasar
Modal.
5. Atas permohonan tertulis dari pemegang saham, 5. Upon written request from the shareholders, the
Direksi memberi izin kepada pemegang saham untuk BoD gives permission to shareholders to check: the
memeriksa: daftar pemegang saham, daftar khusus, shareholder list, special register, minutes of the GMS
risalah RUPS dan laporan tahunan, serta mendapatkan and annual report, and obtain a copy of the minutes
salinan risalah RUPS dan salinan laporan tahunan. of the GMS and a copy of the annual report.
Anggota Direksi dilarang terlibat dalam pengambilan Members of the Board of Directors are prohibited from
keputusan yang dapat menimbulkan benturan being involved in making decisions that may cause
kepentingan. conflicts of interest.
STRUKTUR KEANGGOTAAN MEMBERSHIP STRUCTURE
Direksi terdiri dari paling sedikit 2 (dua) orang anggota The BoD consists of at least 2 (two) members, consisting
Direksi, yang terdiri dari 1 (satu) orang Direktur Utama of 1 (one) President Director and 1 (one) Director or
dan 1 (satu) orang Direktur atau lebih, bilamana more, and if necessary, one or more Deputy President
diperlukan dapat diangkat seorang atau lebih Wakil Directors can be appointed, taking into account
Direktur Utama, dengan memperhatikan peraturan applicable regulations in the Capital market.
yang berlaku dibidang Pasar Modal.
Anggota Direksi diangkat dan diberhentikan oleh Members of the BoD are appointed and dismissed by
RUPS. the GMS.
PERSYARATAN KEANGGOTAAN MEMBERSHIP REQUIREMENTS
Anggota Direksi wajib memenuhi persyaratan berikut Members of the BoD shall meet the following
pada saat diangkat dan selama menjabat: requirements when appointed and during their tenure:
Persyaratan Formal: Formal Requirements:
1. Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik; 1. Having good character, morals and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Competent in carrying out any legal actions;
3. Dalam jangka waktu 5 (lima) tahun sebelum 3. Within 5 (five) years before appointment and during
pengangkatan dan selama menjabat : his/her tenure:
i. tidak pernah dinyatakan pailit; i. has never been declared bankruptcy;
ii. tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau ii. has never been a member of a BoD and/or a
anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan BoC found guilty of causing a company to be
bersalah menyebabkan suatu perusahaan declared as bankrupt;
dinyatakan pailit;
iii. tidak pernah dihukum karena melakukan tindak iii. has never been convicted for any criminal offense
pidana yang merugikan keuangan Negara dan/ that is detrimental to the country’s finances and/
atau yang berkaitan dengan sektor keuangan; or related to the financial sector; and
dan
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
164 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 167
iv. tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ iv. has never been a member of the BoD and/or
atau anggota Dewan Komisaris yang selama BoC who during the tenure:
menjabat:
a. pernah tidak menyelenggarakan RUPS a. failed to hold an Annual GMS;
Tahunan;
b. pertanggungjawabannya sebagai anggota b. his/her responsibilities as member of the BoD
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris and/or member of the BoC have not been
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah accepted by the GMS or did not submit his/
tidak memberikan pertanggungjawaban her accountability as a member of the BoD
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota and/or member of the BoC to the GMS; and
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan
c. pernah menyebabkan perusahaan yang c. has caused a company with a license,
memperoleh izin, persetujuan, atau approval, or registration from the Financial
pendaftaran dari Otoritas Jasa Keuangan Services Authority to fail fulfilling the
tidak memenuhi kewajiban penyampaian obligation to submit annual reports and/or
laporan tahunan dan/atau laporan keuangan financial reports to the Financial Services
kepada Otoritas Jasa Keuangan. Authority.
v. Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan v. has the commitment to comply with laws and
perundang-undangan; dan regulations; and
vi. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian vi. possesses the knowledge and/or expertise in the
di bidang yang dibutuhkan Emiten atau fields needed by the Issuers or Public Companies.
Perusahaan Publik.
Anggota Direksi dapat merangkap jabatan sebagai : Members of the BoD may hold concurrent positions as:
1. Anggota Direksi paling banyak pada 1 (satu) Emiten 1. Members of the BoD of no more than 1 (one) other
atau Perusahaan Publik lain; Issuer or Public Company;
2. Anggota Dewan Komisaris paling banyak pada 3 2. Members of the BoC are no more than 3 (three)
(tiga) Emiten atau Perusahaan Publik lain; dan/atau other Issuers or Public Companies; and/or
3. Anggota Komite paling banyak pada 5 (lima) komite 3. Committee members of at most 5 (five) committees
di Emiten atau Perusahaan Publik dimana yang in the Issuer or Public Company where the individual
bersangkutan juga menjabat sebagai anggota concerned also serves as a member of the BoD or a
Direksi atau anggota Dewan Komisaris. member of the BoC.
Setiap perubahan dalam portofolio kepemilikan saham Any changes in Mitra Keluarga’s direct and indirect
Mitra Keluarga secara langsung dan tidak langsung share ownership must be reported through the
harus dilaporkan melalui penyerahan daftar khusus submission of a special register of share ownership
kepemilikan saham kepada Sekretaris Perusahaan to the Corporate Secretary to be forwarded to the
untuk diteruskan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Financial Services Authority (OJK) no later than three
selambat-lambatnya tiga (3) hari setelah transaksi (3) days after the transaction is conducted.
dilakukan.
PENGANGKATAN DAN MASA JABATAN DIREKSI BOD APPOINTMENT AND TERMS OF OFFICE
Anggota Direksi diangkat dan diberhentikan melalui BoD members are appointed and dismissed through
RUPS. Masa jabatan anggota Direksi adalah untuk the GMS. The term of office of a member of the BoD is
jangka waktu tertentu yaitu 1 (satu) periode dengan for a certain period of time, namely 1 (one) period with
masa jabatan paling lama 3 (tiga) tahun atau sampai a term of office of no more than 3 (three) years or until
dengan penutupan RUPS Tahunan pada akhir 1 (satu) the closing of the Annual GMS at the end of 1 (one) term
periode masa jabatan dimaksud, kecuali apabila of office, unless otherwise stipulated in the GMS.
ditentukan lain dalam RUPS.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 165
Page 168
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Anggota Direksi setelah masa jabatannya berakhir Members of the BoD that end their term of office can
dapat diangkat kembali sesuai dengan keputusan be reappointed according to the resolution of the GMS.
RUPS.
Masa jabatan anggota Direksi dengan sendirinya The term of office of a member of the BoD automatically
berakhir, apabila anggota Direksi tersebut : ends, if the member of the BoD:
• Dinyatakan pailit atau ditaruh dibawah pengampuan • Is declared bankrupt or put under custody based on
berdasarkan suatu putusan pengadilan; a court decision;
• Tidak lagi memenuhi persyaratan perundang- • No longer meets the requirements of the applicable
undangan yang berlaku; atau laws and regulations; or
• Meninggal dunia; atau • Passes away; or
• Diberhentikan karena keputusan RUPS. • Dismssed through the GMS decision.
Seorang anggota Direksi berhak mengundurkan diri Members of the BoD have the right to resign from their
dari jabatannya, dan wajib menyampaikan permohonan positions, and are obliged to submit a request for such
pengunduran diri tersebut kepada Perseroan. resignation to the Company.
Tidak ada perubahan pada susunan Direksi di tahun There were no changes to the composition of the BoD
2025. Berikut susunan Direksi per akhir tahun 2025: in 2025. Following is the composition of the BoD as of
end of 2025:
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Masa Jabatan
Name Title Basis of Appointment Terms
Direktur Utama RUPS Tahunan, 23 Mei 2023
Ir. Rustiyan Oen, MBA 2023 - 2026
President Director Annual GMS, May 23, 2023
Direktur RUPS Tahunan, 23 Mei 2023
Joyce V. Handajani, MBA 2023 - 2026
Director Annual GMS, May 23, 2023
Direktur RUPS Tahunan, 4 Juni 2024
dr. Christina Dian Anggraeni 2024 - 2026
Director Annual GMS, June 4, 2024
Profil para anggota Direksi dapat dilihat di halaman 63 Profiles of members of the BoD are available on page
Laporan Tahunan ini. 63 of this Annual Report.
PEMBAGIAN TUGAS DIREKSI DIVISION OF DUTIES AMONG THE DIRECTORS
Untuk memastikan pelaksanaan tanggung jawab To ensure effective implementation of the BoD’s
Direksi yang efektif, Perseroan telah menetapkan responsibilities, the Company has set the duties,
tugas, tanggung jawab dan wewenang masing-masing responsibilities and authorities of each member of the
anggota Direksi. Berikut uraian tugas dan tanggung BoD. Following are the duties and responsibilities of
jawab masing-masing anggota Direksi: each member of the BoD:
Nama Jabatan Tugas dan Tanggung Jawab
Name Position Duties and Responsibilities
• Menyusun strategi dan rancangan kerja Perseroan untuk mencapai maksud dan
tujuan Perseroan
• Menyusun visi jangka panjang Perseroan, serta membuat dan mengidentifikasi
Direktur Utama
Ir. Rustiyan Oen, MBA peluang bisnis untuk memaksimalkan nilai bagi pemegang saham
President Director
• Prepares the Company’s strategies and work plan to attain its objectives and targets
• Prepares the Company’s long-term vision, prepares and identifies business
opportunities to maximize shareholders’ value
• Mengelola sumber daya Perseroan, terutama aspek keuangan Perseroan
• Membawahi bidang keuangan akuntansi, perpajakan dan anggaran, serta memastikan
pelaporan keuangan yang sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku
• Meningkatkan nilai tambah bagi para investor dan menyediakan informasi yang
Direktur akurat dan tepat waktu kepada pemangku kepentingan dan regulator
Joyce V. Handajani, MBA
Director • Manages the Company’s resources, particularly its financial aspect
• Leads the Company’s financial accounting, tax and budgeting, and ensures that the
financial reporting fulfills the prevailing rules and regulations
• Increases investors’ value added and provides accurate and timely information to
stakeholders and regulators
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
166 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 169
Nama Jabatan Tugas dan Tanggung Jawab
Name Position Duties and Responsibilities
• Melaksanakan dan mengawasi kegiatan operasional Perseroan
• Memastikan pelaksanaan tata kelola perusahaan yang baik dan aspek hukum, serta
menyusun dan menganalisa kegiatan operasional Perseroan
• Mengelola dan memastikan penerapan kebijakan sumber daya manusia, prosedur
internal dan eksternal
• Membawahi divisi Operation Support, Clinical & Quality Management, Brand &
Direktur Customer Management
dr. Christina Dian Anggraeni
Director • Executes and supervises the Company’s operational activities
• Ensures the implementation of good corporate governance and legal aspects, prepares
and analyzes the Company’s operational activities
• Manages and ensures the execution of the Company’s human resources policies, as
well as internal and external procedures
• Leads the Company’s Operation Support, Clinical & Quality Management, Brand &
Customer Management divisions
KEBIJAKAN KEBERAGAMAN KOMPOSISI DIREKSI POLICY ON THE DIVERSITY IN THE COMPOSITION
OF THE BOD
Perseroan telah mengadopsi semua ketentuan dan The Company has adopted all prevailing rules
peraturan yang berlaku dalam kebijakannya tentang and regulation in its policy on the diversity in the
keberagaman komposisi Direksi. composition of the Board of Directors.
KERAGAMAN KOMPOSISI DIREKSI DIVERSITY IN THE COMPOSITION OF THE BOD
Komposisi dari anggota Direksi mencerminkan The composition of the BoD reflects the diversity of its
keragaman dari para anggotanya, dalam hal latar members, in terms of education background, working
belakang pendidikan, pengalaman kerja, usia, dan experience, age, and gender.
gender.
Dengan keragaman ini, Direksi dapat membangun With this diversity, the BoD can develop comprehensive
perspektif yang komprehensif pada hal-hal yang perspectives on matters discussed before making
dibahas sebelum pembuatan keputusan. decisions.
Keragaman Komposisi Direksi
Diversity in the Composition of the BoD
Latar Belakang Pendidikan Teknik, Manajemen, Kedokteran, Manajemen Rumah Sakit
Education Background Engineering, Management, Medical, Hospital Management
Pengalaman Kerja Komisaris Utama, Direktur Utama dan Direktur Perusahaan Swasta
Working Experience Chairman of the Board of Commissioners, President Directors and Directors at private enterprises
• 30 hingga 40 tahun | 30 to 40 years: 1 anggota | member
Usia
• 50 hingga 60 tahun | 50 to 55 years: 1 anggota | member
Age
• Di atas 60 tahun | Above 60 years: 1 anggota| member
Gender • dua orang anggota perempuan | two female members
Gender • satu orang anggota laki-laki | one male member
AFILIASI ANGGOTA DIREKSI AFFILIATION OF MEMBERS OF THE BOD
Tabel berikut menyatakan afiliasi para anggota Direksi: The following table outlines the affiliation of members
of the BoD:
Hubungan Keluarga Dengan
Filial Relation with
Dewan Komisaris Direksi Pemegang Saham Pengendali
Nama Board of Commissioners Board of Directors Controlling Shareholders
Name Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak
Yes No Yes No Yes No
Ir. Rustiyan Oen, MBA √ - - √ √ -
Joyce V. Handajani, MBA - √ - √ - √
dr. Christina Dian Anggraeni - √ - √ - √
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 167
Page 170
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
PENGUNGKAPAN KEPEMILIKAN SAHAM DIREKSI DISCLOSURE OF BOD’S SHARE OWNERSHIP
Berikut pengungkapan kepemilikan saham anggota Following are disclosure of members of BoD’s share
Direksi di Mitra Keluarga per 31 Desember 2024: ownership in Mitra Keluarga as of December 31, 2024:
Nama Jabatan Jumlah Lembar Saham
Name Title Total Shares
Direktur Utama
Ir. Rustiyan Oen, MBA 181,661,700
President Director
Direktur
Joyce V. Handajani, MBA -
Director
Direktur
dr. Christina Dian Anggraeni -
Director
RANGKAP JABATAN ANGGOTA DIREKSI CONCURRENT POSITIONS OF MEMBERS OF THE
BOD
Tidak ada anggota Direksi yang menjabat di lebih dari 2 No member of the BoD serves in more than 2 (two)
(dua) Direksi perusahaan publik di luar Grup. Boards of listed companies outside the Group.
Tabel berikut menjelaskan posisi dan jabatan anggota The following table outlines conccurrent positions held
Direksi di Perseroan lain: by members of the BoD in other Companies:
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Komisaris Utama
PT Proteindo Karyasehat 1996
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Alpen Agungraya 1996
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Ekamita Arahtegar 2014
Direktur Utama President Commissioner
Ir. Rustiyan Oen, MBA
President Director Komisaris Utama
PT Ragamsehat Multifita 2015
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Karyasukses Mandiri 2019
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Bina Husada Gemilang 2019
President Commissioner
Komisaris
PT Ekamita Arahtegar 2014
Commissioner
Komisaris
PT Ragamsehat Multifita 2014
Commissioner
Komisaris
PT Alpen Agungraya 2015
Commissioner
Komisaris
PT Citra Mandiri Prima 2015
Commissioner
Komisaris
PT Proteindo Karyasehat 2015
Commissioner
Komisaris
PT Rumh Kasih Indonesia 2017
Direktur Commissioner
Joyce V. Handajani, MBA
Director
Komisaris
PT Karya Sukses Mandiri 2019
Commissioner
Komisaris Utama
PT Kinarya Loka Buana 2019
President Commissioner
Komisaris
PT Bina Husada Gemilang 2019
Commissioner
Komisaris
PT Sehat Digital Utama 2020
Commissioner
Komisaris Utama
PT Mitra Brayan Indonesia 2021
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Dharma Bakti Insani 2023
President Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
168 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 171
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Direktur Utama
PT Proteindo Karyasehat 2024
President Director
Direktur Utama
PT Alpen Agungraya 2024
President Director
Komisaris
PT Rumah Kasih Indonesia 2024
Direktur Commisioner
dr. Christina Dian Anggraeni
Director Komisaris
PT Citra Mandiri Prima 2024
Commisioner
Komisaris
PT Sehat Digital Nusantara 2025
Commisioner
Komisaris
PT Mitra Brayan Indonesia 2025
Commisioner
RAPAT DIREKSI BOD MEETINGS
Rapat Direksi wajib diadakan secara berkala paling Meetings of the BoD must be held periodically at least
kurang 1 (satu) kali dalam setiap bulan, dan dapat 1 (one) time each month, and can be held at any time
diadakan setiap waktu bilamana dianggap perlu if considered necessary by one or more members of
oleh seorang atau lebih anggota Direksi atau atas the BoD or at the written request of the BoC or at the
permintaan tertulis dari Dewan Komisaris atau atas written request of 1 or more shareholders who together
permintaan tertulis dari 1 pemegang saham atau lebih representing 1/10 (one-tenth) part or more of the total
yang bersama-sama mewakili 1/10 (satu per sepuluh) shares with valid voting rights.
bagian atau lebih dari jumlah seluruh saham dengan
hak suara yang sah.
Direksi wajib mengadakan rapat direksi bersama The BoD must hold a BoD meeting with the BoC
Dewan Komisaris secara berkala paling kurang 1 (satu) periodically at least 1 (one) time every 4 (four) months.
kali dalam 4 (empat) bulan.
Direksi wajib menjadwalkan rapat-rapat sebagaimana The BoD must schedule the abovementioned meetings
tersebut diatas untuk tahun berikutnya sebelum for the following year before the end of the financial
berakhirnya tahun buku. Pada rapat yang telah year. At scheduled meetings, meeting materials are to
dijadwalkan, bahan rapat disampaikan kepada be delivered to participants no later than 5 (five) days
peserta paling lambat 5 (lima) hari sebelum rapat before the meeting is held.
diselenggarakan.
Dalam hal terdapat rapat yang diselenggarakan diluar In the event that a meeting is held outside the
jadwal yang telah disusun, bahan rapat disampaikan predetermined schedule, meeting material is delivered
kepada peserta rapat paling lambat sebelum rapat to the meeting participants no later than before the
diselenggarakan. meeting.
Pemanggilan Rapat Direksi dilakukan oleh anggota Invitations for BoD Meetings are carried out by
Direksi yang berhak mewakili Direksi. members of the BoD who are entitled to represent the
BoD.
Pemanggilan untuk Rapat Direksi wajib disampaikan Invitation for a BoD Meeting shall be submitted by
dengan sarana apapun dalam bentuk tertulis yang any means in written form to members of the BoD
disampaikan kepada setiap anggota Direksi paling no later than 7 (seven) calendar days before the
lambat 7 (tujuh) hari kalender sebelum rapat diadakan, meeting convenes, not taking into account the date
dengan tidak memperhitungkan tanggal pemanggilan of the meeting invitation and the date of the meeting.
rapat dan tanggal rapat. Pemanggilan tersebut harus Meeting invitation must state the meeting agenda,
mencantumkan acara rapat, tanggal, waktu dan date, time and venue.
tempat rapat.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 169
Page 172
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rapat Direksi diadakan ditempat kedudukan BoD meetings are held at the Company’s domicile
Perseroan atau ditempat kegiatan usaha atau ditempat or at the location of business activities or the Stock
kedudukan Bursa Efek ditempat dimana saham- Exchange’s domicile where the Company’s shares are
saham Perseroan dicatatkan. listed.
Apabila semua anggota Direksi hadir atau diwakili, If all members of the BoD are present or represented,
Pemanggilan terlebih dahulu tersebut tidak disyaratkan such invitations are not required and a meeting of the
dan rapat Direksi dapat diadakan dimanapun juga BoD can be held anywhere within the territory of the
di dalam wilayah Republik Indonesia dan berhak Republic of Indonesia and has the authority to make
mengambil keputusan yang sah dan mengikat. legal and binding decisions.
Rapat Direksi dipimpin oleh Direktur Utama. Dalam The BoD meeting is chaired by the President Director.
hal Direktur Utama tidak ada atau berhalangan untuk In the event that the President Director is absent or
menghadiri Rapat Direksi oleh sebab apapun, hal mana unable to attend the BoD Meeting for any reason, which
tidak perlu dibuktikan kepada pihak ketiga, maka salah does not need to be confirmed by a third party, then
seorang anggota Direksi yang hadir dan dipilih dalam one of the present members of the BoD and elected at
Rapat Direksi tersebut dapat memimpin Rapat Direksi. the BoD Meeting may chair the BoD’ Meeting.
Seorang anggota Direksi dapat diwakili dalam Rapat A member of the BoD may be represented at a BoD
Direksi hanya oleh seorang anggota Direksi yang lain Meeting only by another member of the BoD based on
berdasarkan surat kuasa. a power of attorney.
Rapat Direksi adalah sah dan berhak mengambil BoD meetings are only valid and have the authority to
keputusan yang mengikat apabila lebih dari 2/3 (dua make binding decisions if more than 2/3 (two third) of
pertiga) bagian dari jumlah anggota Direksi hadir atau members of the BoD are present or represented at the
diwakili dalam Rapat. Meeting.
Keputusan Rapat Direksi harus diambil berdasarkan Decisions of the BoD Meeting shall be based on
musyawarah untuk mufakat. Dalam hal keputusan deliberation to reach a consensus. In the event that
musyawarah untuk mufakat tidak tercapai, maka the deliberation failed to reach consensus, then the
keputusan diambil dengan pemungutan suara decision is taken based on more than 1/2 (one half)
berdasarkan suara setuju lebih dari 1/2 (satu perdua) agreed votes from the total number of votes issued that
bagian dari jumlah suara yang dikeluarkan dengan sah are legally issued at the meeting.
dalam rapat tersebut.
Apabila suara yang tidak setuju dan suara yang setuju If the number of votes that disagree and agree with the
berimbang maka usul tersebut ditolak. proposal is balanced then the proposal is rejected.
Setiap anggota Direksi yang hadir berhak Each member of the BoD present is entitled to cast 1
mengeluarkan 1 (satu) suara dan tambahan 1 (satu) (one) vote and an additional 1 (one) vote other member
suara untuk setiap anggota Direksi lainnya yang of the BoD he/she represents.
diwakilinya.
Setiap anggota Direksi yang secara pribadi Member of the BoD who personally in any way has a
dengan cara apapun baik langsung maupun tidak direct or indirect interest in a transaction, contract
langsung mempunyai kepentingan dalam suatu or prosposed contract, in which the Company is one
transaksi, kontrak atau kontrak yang diusulkan, of the parties must state the nature of interest in
dalam mana Perseroan menjadi salah satu the BoD Meeting and is not entitled to participate in
pihaknya harus menyatakan sifat kepentingan voting process on matters related to the transaction
dalam suatu Rapat Direksi dan tidak berhak untuk or contract, unless the BoD Meeting determines
ikut dalam pengambilan suara mengenai hal-hal otherwise.
yang berhubungan dengan transaksi atau kontrak
tersebut, kecuali jika Rapat Direksi menentukan lain.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
170 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 173
Risalah Rapat Direksi harus dibuat oleh seorang Minutes of BoD Meetings are prepared by an individual
yang hadir dalam rapat atau yang ditunjuk oleh who is present at the meeting or appointed by the
pimpinan rapat dan kemudian ditandatangani oleh chairperson of the meeting and then signed by
seluruh anggota Direksi yang hadir dan/atau diwakili all members of the BoD who are present and/or
dalam Rapat yang bersangkutan. Dalam hal terdapat represented at the respective Meeting. In the event
anggota Direksi yang tidak menandatangani Risalah that there are members of the BoD who do not sign
Rapat Direksi, yang bersangkutan wajib menyebutkan the Minutes of the BoD Meeting, he/she shall state the
alasannya secara tertulis dalam surat tersendiri yang reasons in writing in a separate letter attached to the
dilekatkan pada Risalah Rapat Direksi. Apabila Risalah Minutes of the BoD Meeting. If the Minutes of Meeting
Rapat dibuat oleh Notaris, penandatanganan tersebut are prepared by a Notary, the signing is not required.
tidak disyaratkan.
Hasil Rapat Direksi bersama Dewan Komisaris wajib Resolutions of the Joint BoD Meeting with the BoC
dituangkan dalam risalah rapat, ditandatangani oleh must be stated in the minutes of the meeting, signed
anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris yang by members of the BoD and members of the BoC who
hadir dan disampaikan kepada seluruh anggota Direksi are present and submitted to all members of the BoD
dan anggota Dewan Komisaris. and the BoC.
Direksi dapat juga mengambil keputusan-keputusan The BoD can also make valid and binding decisions
yang sah dan mengikat tanpa mengadakan Rapat without convening a BoD Meeting, provided that all
Direksi, dengan ketentuan bahwa semua anggota members of the BoD have been notified in writing
Direksi telah diberitahukan secara tertulis tentang about the proposal and all members of the BoD give
usul-usul yang bersangkutan dan semua anggota their approval regarding the proposal submitted in
Direksi memberikan persetujuan mengenai usul writing and sign the agreement. Decisions made in this
yang diajukan secara tertulis serta menandatangani way have the same power as decisions taken legally
persetujuan tersebut. Keputusan yang diambil dengan through a BoD Meeting.
cara demikian mempunyai kekuatan yang sama
dengan keputusan yang diambil dengan sah dalam
Rapat Direksi.
Rapat Direksi dapat juga dilakukan melalui media BoD meetings can also be conducted via
telekonferensi, video konferensi atau sarana media teleconferencing media, video conferences or other
elektronik lainnya yang memungkinkan semua peserta electronic media facilities that allow all participants of
Rapat Direksi saling melihat dan/atau mendengar the BoD Meeting to directly see and/or listen to each
secara langsung serta berpartisipasi dalam rapat other and participate in the BoD meetings, provided
Direksi, dengan ketentuan bahwa berita acara rapat that minutes of meeting via phone conference or
yang menggunakan telepon konferensi atau peralatan similar communication equipment are prepared in
komunikasi sejenis akan dibuat secara tertulis dan writing and circulated to all members of the BoD
diedarkan diantara semua anggota Rapat Direksi Meeting who participate in the meeting to be signed.
yang berpartisipasi dalam rapat untuk ditandatangani. Decisions made in this approach have the same power
Keputusan yang diambil dengan cara demikian as decisions taken legally through a BoD meeting.
mempunyai kekuatan yang sama dengan keputusan
yang diambil dengan sah dalam rapat Direksi.
Anggota Direksi wajib menhadiri sekurangnya 75% Members of the BoD shall attend at least 75% (seventy
(tujuh puluh lima persen) dari seluruh rapat Direksi five percent) of all the BoD meetings held during the
yang diselenggarakan sepanjang tahun. year.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 171
Page 174
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Selama tahun 2025, Direksi menyelenggarakan During the 2025, the BoD conducted 12 (twelve) BoD
sebanyak 12 (dua belas) Rapat Direksi dengan catatan meetings with the following attendance record:
kehadiran sebagai berikut:
Rapat Direksi
BoD Meeting
Jumlah Rapat
12
Number of Meetings
Direksi Catatan Kehadiran
Board of Directors Attendance Record
Ir. Rustiyan Oen, MBA 12/12 (100%)
Joyce V. Handajani, MBA 12/12 (100%)
dr. Christina Dian Anggraeni 12/12 (100%)
Sepanjang tahun 2025, Rapat Direksi membahas hal- During 2025, the BoD Meetings discussed the following
hal berikut: matters:
Rapat
Direksi Tanggal Rapat Agenda Rapat Ir. Rustiyan Oen, Joyce V. dr. Christina
BoD Meeting Date Meeting Agenda MBA Handajani, MBA Dian Anggraeni
Meetings
8 Januari 2025 Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan.
1 √ √ √
January 8, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
12 Februari 2025 Restrukturisasi Marketing Regional.
2 √ √ √
February 12, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Regional Marketing Restructuring.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
26 Maret 2025 Pembahasan Laporan Keuangan Audit FY 2024.
3 √ √ √
March 26, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Discussion of the FY 2024 Audited Financial Report.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
17 April 2025 Pembahasan Lapuran Keuangan 1Q 2025
4 √ √ √
April 17, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Discussion on 1Q 2025 Financial Report.
14 Mei 2025 Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan.
5 √ √ √
May 14, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation.
4 Juni 2025 Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan.
6 √ √ √
June 4, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
30 Juli 2025 Pembahasan Laporan Keuangan 2Q 2025.
7 √ √ √
July 30, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Discussion on 2Q 2025 Financial Report.
13 Agustus 2025 Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan.
8 √ √ √
August 13, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
17 September 2025 pembahasan arahan budget & strategi 2026.
9 √ √ √
September 17, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Discussion on Budget & Strategy Direction 2026.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
Pembahasan Laporan Keuangan 3Q 2025 dan
8 Oktober 2025 Finalisasi Budget 2026.
10 √ √ √
October 8, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Discussion on 3Q 2025 Financial Report and
Finalization of Budget 2026.
Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan dan
25 November 2025 pembahsan Contact Center.
11 √ √ √
November 25, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation and
Contact Center Discussion.
18 Desember 2025 Evaluasi Kinerja Keuangan Bulanan
12 √ √ √
December 18, 2025 Monthly Financial Performance Evaluation.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
172 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 175
Selama tahun 2025, Direksi juga berpartisipasi dalam During the 2025, the BoD also participated in 6 (six)
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi Joint BoC-BoD meetings with the following attendance
sebanyak 6 (enam) rapat dengan catatan kehadiran record:
berikut:
Rapat Direksi dan Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
BoD and Joint BoC – BoD Meetings
Rapat Rapat Direksi Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
Meetings BoD Meeting Joint BoC – BoD Meetings
Jumlah Rapat
12 6
Number of Meetings
Direksi Catatan Kehadiran Catatan Kehadiran
Board of Directors Attendance Record Attendance Record
Ir. Rustiyan Oen, MBA 12/12 (100%) 6/6 (100%)
Joyce Vidyayanti Handajani, MBA 12/12 (100%) 6/6 (100%)
dr. Christina Dian Anggraeni 12/12 (100%) 5/6 (83%)
Dewan Komisaris Catatan Kehadiran Catatan Kehadiran
Board of Commissioners Attendance Record Attendance Record
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc - 6/6 (100%)
Shinta Deviyanti Setiawan - 4/6 (67%)
Isje Ayusari, BB - 6/6 (100%)
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK - 6/6 (100%)
drs. Johannes Setijono* - 3/3 (100%)
dr. Nurvantina Pandina, MM** - 3/3 (100%)
*
tidak lagi menjabat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
retired from his position as Independent Commissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
**
diangkat sebagai Komisaris Independen berdasarkan keputusan RUPST tanggal 4 Juni 2025
appointed as Independent Comissioner based on the resolution of AGMS held on June 4, 2025
PELATIHAN DIREKSI BOD TRAINING PROGRAMS
Dalam rangka peningkatan dan pengembangan To improve and develop their competencies and stay
kompetensi untuk menunjang tugas pengelolaan abreast with the latest development in the industry,
perusahaan, anggota Direksi telah mengikuti berbagai members of the BoD regularly attends various seminars,
seminar, workshop, conference dan talk show baik di workshops, conferences and talkshows.
dalam maupun luar negeri antara lain.
Untuk mendorong pembelajaran berkelanjutan, To promote continuous learning, the updated BoD
Piagam Direksi yang telah diperbarui mencantumkan Charter includes the following clauses on continuous
klausul berikut tentang pembelajaran berkelanjutan: learning:
• Anggota Direksi harus secara kontinu mendapatkan • Members of the BoD shall continuously obtain and
dan melakukan pembaharuan pengetahuan update their knowledge to carry out their supervision
untuk melaksanakan tugas pemeliharaan dan and management duties of the Company;
manajemen Perseroan;
• Untuk memfasilitasi pembaruan pengetahuan, • To facilitate knowledge updating, members of the
anggota Direksi perlu memperoleh pendidikan BoD need to obtain continuing education, combined
berkelanjutan, dikombinasikan dengan studi with independent studies and participation in
independen dan partisipasi dalam pendidikan special education, training, workshops, seminars,
khusus, pelatihan, lokakarya, seminar, konferensi, conferences, which can be useful in enhancing the
yang dapat bermanfaat dalam meningkatkan effective functioning of the BoD;
fungsi efektif dari Direksi;
• Pendidikan berkelanjutan dapat dilakukan di • Continuing education can be done in Indonesia as
dalam maupun di luar negeri, dan dengan biaya well as abroad, and at the expense of the Company.
Perseroan.
Berikut pelatihan yang telah diikuti oleh Direksi Following are training session attended by the BoD
sepanjang 2025: during 2025:
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 173
Page 176
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
14-15 Januari 2025
Nomura ASEAN Conference 2025 Nomura Kuala Lumpur
January 14-15, 2025
13 Februari 2025
Mandiri Investment Forum 2025 Mandiri Sekuritas Jakarta
February 13, 2025
18-19 Februari 2025 International Finance
IFC’s 10th Global Private Health Conference Bali
February 18-19, 2025 Corporation
3-4 Maret 2025
UBS Conference 2025 UBS Singapore
March 3-4, 2025
10-11 Maret 2025
CLSA Conference 2025 CLSA Bangkok
March 10-11, 2025
14-15 Mei 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Hongkong
May 14-15, 2025
1-3 Juli 2025
Maybank Conference 2025 Maybank Sekuritas Kuala Lumpur
July 1-3, 2025
18-19 Agustus 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Singapore
August 18-19, 2025
3 September 2025
JP Morgan Conference J.P. Morgan Jakarta
September 3, 2025
7 Oktober 2025
The Smart Path to Accelerated Growth & Profitability Rimini Street Jakarta
October 7, 2025
9 September 2025
ASEAN Oncology Summit 2025 Siemens Healthineers Vietnam
September 9, 2025
12 September 2025
Hospital Management Asia 2025 Hospital Management Asia Vietnam
September 12, 2025
Magister Management konsentrasi Rumah Sakit (MARS) Universitas Kristen Krida
2025 Jakarta
Master of Management, Hospital Concentration (MARS) Wacana
PENILAIAN KINERJA DEWAN KOMISARIS PERFORMANCE EVALUATION OF BOC AND
DAN DIREKSI BOD
PROSEDUR DAN PIHAK YANG MELAKUKAN PROCEDURES AND PARTY RESPONSIBLE FOR
PENILAIAN KINERJA CONDUCTING PERFORMANCE EVALUATION
Setiap tahun, Komite Nominasi dan Remunerasi Mitra Mitra Keluarga’s Nomination and Remuneration
Keluarga mengevalusi kinerja jajaran Dewan Komisaris Committee annually evaluates the performance of
dan Direksi. both the BoC and the BoD.
Penilaian dilakukan melalui metodologi yang This assessment, conducted using the Company’s
diterapkan oleh Perseroan, meliputi evaluasi secara adopted method, encompasses collective and individual
kolektif dan individu. Sejak tahun 2024, Komite mulai reviews. Since 2024, the Committee introduced a self-
menerapkan proses evaluasi mandiri di mana para assessment process where Directors assessed the
Direktur menilai kinerja keseluruhan Direksi, sedangkan overall performance of the BoD, while Commissioners
para Komisaris mengevaluasi kinerja keseluruhan dari evaluated the collective performance of the BoC, based
Dewan Komisaris, seusai dengan kebijakan Evaluasi on the Company’s Self-Assessment policy.
Mandiri Perseroan.
Evaluasi mandiri merupakan bagian yang tidak The self-assessment serves as an integral part of
terpisahkan dari evaluasi individu dan kolektif tahunan the annual individual and collective performance
dari para Direktur dan Komisaris. evaluations for Directors and Commissioners.
KRITERIA PENILAIAN KINERJA DEWAN CRITERIA FOR BOC EVALUATION
KOMISARIS
Kriteria penilaian kinerja Dewan Komisaris meliputi The assessment criteria for the performance of the
efektivitas pelaksanaan tanggung jawab pengawasan BoC encompass the effective execution of supervisory
atas kebijakan pengelolaan, pelaksanaan pengawasan responsibilities related to management policies, general
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
174 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 177
dan kegiatan usaha yang dilakukan oleh jajaran management, and business activities conducted by
Direksi Mitra Keluarga. Evaluasi juga memperhatikan Mitra Keluarga’s BoD. The evaluation also considers
pemberian masukan kepada Direksi dalam upaya the provision of guidance to the BoD in pursuit of
mencapai berbagai sasaran Perseroan. Selain itu, the attainment of the Company’s objectives. Further,
proses penilaian meliputi pula evaluasi atas tugas- the assessment process involves the review of duties
tugas yang diberikan sesuai dengan Anggaran Dasar specifically assigned in alignment with the Articles of
dan/atau keputusan RUPS. Association and/or resolutions from General Meetings
of Shareholders.
KRITERIA PENILAIAN KINERJA DIREKSI CRITERIA FOR BOD EVALUATION
Para anggota Direksi dinilai berdasarkan atas kriteria- Members of the BoD are evaluated based on the
kriteria berikut: following criteria:
• Kinerja dari masing-masing anggota Direksi dalam • The performance of each member of the BoD
pengurusan Perseroan sesuai dengan Anggaran in the management of the Company based on
Dasar Mitra Keluarga dan tanggung jawab dari Mitra Keluarga’s Articles of Association and the
masing-masing anggota Direksi responsiblity of each member of the BoD
• Tercapainya rencana kerja Perseoan untuk tahun • Achievement of the Company’s work plan for the
berjalan, serta year, and
• Pelaksanaan hasil keputusan RUPS. • The implementation of the GMS resolutions.
NOMINASI ANGGOTA DEWAN KOMISARIS NOMINATION OF MEMBERS OF THE BOC
DAN DIREKSI AND BOD
Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas The Nomination and Remuneration Committee
menyampaikan rekomendasi calon anggota Dewan is tasked with submitting recommendations for
Komisaris dan Direksi ke RUPS untuk persetujuan. candidates for members of the BoC and BoD to the
RUPS memiliki kewenangan untuk mengangkat dan GMS for approval. The GMS possesses the authority to
memberhentikan anggota Dewan Komisaris dan appoint and dismiss BoC and BoD members, along
Direksi, serta mengevaluasi kinerja para Komisaris dan with evaluating the performance of Commissioners
Direktur. and Directors.
Untuk masing-masing Komisaris Independen, For each Independent Commissioner, the Company
Perseroan telah menetapkan batas masa jabatan has set a term limit of maximum 6 years or 2 terms of
maksimal 6 tahun atau 2 kali masa jabatan masing- 3 years.
masing selama 3 tahun.
Calon anggota Dewan Komisaris wajib memenuhi Candidates for members of the BoC must meet the
kriteria-kriteria yang ditetapkan dalam Piagam Dewan criteria stated in the BoC Charter.
Komisaris
Calon anggota Direksi wajib memenuhi kriteria-kriteria Candidates for members of the BoD must meet the
yang ditetapkan dalam Piagam Direksi. criteria stated in the BoD Charter.
Calon-calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi Candidates of members of the BoC and BoD are
dievaluasi dan dinilai oleh Komite Nominasi evaluated and assessed by the Company’s Nomination
dan Remunerasi Perseroan, yang selanjutnya and Remuneration Committee, who then submit their
menyampaikan rekomendasinya kepada Dewan recommendations to the BoC to be presented in the
Komisaris untuk dilaporkan kepada RUPS untuk GMS for shareholders’ approval.
memperoleh persetujuan dari para pemegang saham.
REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN REMUNERATION OF THE BOC AND BOD
DIREKSI
Dewan Komisaris dan Direksi mendapat gaji dan The BoC and BoD receive their salaries and allowances
tunjangan bulanan. RUPS menentukan gaji dan imbalan monthly. The GMS determines the BoC’s salaries and
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 175
Page 178
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
bagi Dewan Komisaris. Gaji dan imbalan lainnya untuk allowances. Salaries and other allowances of the BoD
Direksi ditetapkan oleh RUPS, di mana wewenang are determined by the GMS, which can be delegated
tersebut dapat dilimpahkan kepada Dewan Komisaris. to the BoC.
RUPS menetapkan gaji dan imbalan bagi Dewan The GMS determines the BoC’s and BoD’s salaries and
Komisaris dan Direksi berdasarkan rekomendasi yang allowances based on the recommendations submitted
disampaikan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi. by the Nomination and Remuneration Committee.
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi berhak mendapat Members of the BoC and BoD reserve the right to receive
pengembalian pajak penghasilan atas tunjangan yang income tax refund on the allowances received. Bonus
diterima. Imbalan atas laba Perseroan kepada anggota for members of the BoC and BoD are given based upon
Dewan Komisaris dan Direksi diberikan berdasarkan a decision taken in the GMS. Bonus is paid annually
keputusan yang diambil dalam RUPS. Imbalan tersebut based upon attainment of targeted performance as set
dibayar setiap tahun berdasarkan pencapaian target out for the BoC and BoD.
kinerja yang ditetapkan oleh Dewan Komisaris dan Direksi.
Di tahun 2025, total imbalan kerja jangka pendek In 2025, total short-term and post-employment benefits
dan pasca kerja untuk Dewan Komisaris dan Direksi for the BoC and BoD were Rp33.4 billion from Rp34.2
mencapai sebesar Rp33,4 miliar dari Rp34,2 miliar di billion in the previous year.
tahun sebelumnya.
Tidak ada kompensasi dalam bentuk imbalan kerja There were no compensation of other long-term
jangka panjang lainnya, pesangon pemutusan kontrak benefits, termination benefits and share-based
kerja dan pembayaran berbasis saham kepada personel payment to key management of the Company.
manajemen kunci Perseroan.
KOMITE DI BAWAH DEWAN KOMISARIS COMMITTEES UNDER THE BOC
Untuk membantu Dewan Komisaris dalam To assist the BoC in conducting its duties and
menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, Dewan responsibilities, the BoC has established the Audit
Komisaris telah membentuk Komite Audit serta Komite Committee and the Nomination & Remuneration
Nominasi dan Remunerasi. Committee.
KOMITE AUDIT AUDIT COMMITTEE
Komite Audit dibentuk berdasarkan Surat Keputusan The Audit Committee was established based upon
Dewan Komisaris Perseroan No. 001/SK-DeKom/ the Decision Letter of the BoC No. 001/SK-DeKom/
MIKA/V/2017 pada tanggal 31 Mei 2017, serta MIKA/V/2017 dated May 31, 2017 and requirements
berdasarkan peraturan Otoritas Jasa Keuangan POJK set by the Financial Services Authority POJK No. 55/
No. 55/POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan POJK.04/2015 on the Establishment and Working
Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite Audit. Guideline of Audit Committee.
Komite Audit memiliki tugas-tugas berikut: The Audit Committee has the following duties:
1. Melakukan penelaahan atas informasi keuangan 1. To review financial information that the Company
yang akan dikeluarkan Perseroan seperti laporan releases, including financial reports, financial
keuangan, proyeksi, dan informasi keuangan lainnya. projections, and other financial information.
2. Memberikan pendapat independen jika terjadi 2. To provide independent advice should there be
perbedaan pendapat antara Perseroan dan auditor differences of opinion between the Company and
eksternal. an external auditor.
3. Memberikan rekomendasi atas penunjukan dan 3. To provide recommendations for the appointment
pemberhentian auditor eksternal. and dismissal of external auditors.
4. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan pemeriksaan 4. To conduct reviews on audits by the Internal Audit
oleh Unit Audit Internal serta mengawasi tindak lanjut Unit as well as monitor follow-up of findings from
atas temuan-temuan dari Unit Audit Internal. the Internal Audit Unit.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
176 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 179
5. Melaporkan kepada Dewan Komisaris berbagai 5. To report to the BoC various risks the Company
resiko yang dihadapi Perseroan dan pelaksanaan may be facing, as well as the management of risks
manajemen resiko oleh Direksi. performed by the BoD.
6. Melakukan penelaahan dan melaporkan kepada 6. To conduct reviews and report to the BoC regarding
Dewan Komisaris atas pengaduan yang berkaitan complaints related to accounting processes and the
dengan proses akuntansi dan pelaporan keuangan Company’s financial reports.
Perseroan.
7. Melakukan penelaahan dan memberikan saran 7. To conduct reviews and provide advice on any
atas potensi benturan kepentingan kepada Dewan potential conflicts of interest to the BoC.
Komisaris.
8. Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan informasi 8. To protect the confidentiality of the Company’s
Perseroan. documents, data and information.
9. Dalam menjalankan tugas tersebut, Komite Audit 9. In performing these duties, the Audit Committee is
dibantu secara penuh oleh Unit Audit Internal assisted by the Company’s Internal Audit Unit.
Perseroan.
Komite Audit memiliki wewenang meminta informasi The Audit Committee possesses the authority to request
tentang karyawan, keuangan serta aset dan sumber information regarding employees, funds, as well as other
daya Perseroan lainnya. Dalam menjalankan tugas dan assets and resources of the Company. In conducting
tanggung jawabnya, Komite Audit dibantu oleh Unit its duties and responsibilities, the Audit Committee is
Audit Internal Perseroan. assisted by the Company’s Internal Audit Unit.
Piagam Komite Audit Audit Committee Charter
Sebagai panduan dalam menjalankan tugas dan To provide guidance in performing its duties and
tanggung jawabnya, Komite Audit telah menyiapkan responsibilities, the Audit Committee has prepared its
Piagam Komite Audit, yang telah diresmikan Audit Committee Charter, formally ratified on February
penggunaannya pada tanggal 29 Februari 2016. 29, 2016. The charter regulates all matters related to
Piagam tersebut mengatur segala hal terkait tugas the duties and responsibilities of the Audit Committee
dan tanggung jawab Komite Audit serta standar etika as well as standard ethics for members of the Audit
bagi para anggota Komite Audit. Committee.
Pengkinian Piagam yang terakhir dilaksanakan pada The last Charter amendment was conducted on
tanggal 25 November 2024 untuk menyesuaikan November 25, 2024 to adjust it to latest requirements.
dengan ketentuan terkini.
Komposisi Komite Audit Audit Committee Composition
Komite Audit diketuai oleh Komisaris Independen. The Audit Committee is chaired by an Independent
Komposisi Komite Audit telah memenuhi ketentuan Commissioner. This composition of the Committee
dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/ has complied with the requirements in the Financial
POJK.04/2015 Tentang Pembentukan dan Pedoman Services Authority Regulation No. 55/POJK.04/2015
Pelaksanaan Kerja Komite Audit. regarding the Establishment and Implementation
Guidance for an Audit Committee.
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris telah During 2025, the BoD has appointed Mr. Berry Karlis
mengangkat Bapak Berry Karlis sebagai anggota as a new member of the Audit Committee based on
Komite Audit yang baru berdasarkan Surat Keputusan the Resolution on the BoC No. 002/SK-DeKom/MIKA/
Dewan Komisaris No. 002/SK-DeKom/MIKA/VIII/2025 VIII/2025 in October 2025 following the resignation
pada bulan Oktober 2025, menyusul pengunduran diri of Mr. Herman Widjaja as member of the Company’s
Bapak Herman Widjaja dari jabatan anggota Komite Audit Committee.
Audit Perseroan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 177
Page 180
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Berikut adalah komposisi Komite Audit per akhir tahun Following is the Audit Committee composition as of
2025: end 2025:
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Masa Jabatan
Name Title Basis of Appointment Terms
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 001/SK-DeKom/
Ketua MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
dr. I GustI Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK 2023-2026
Chairman Board of Commissioner Decree No. 001/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 001/SK-DeKom/
Anggota MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
Kurniawan Suhartono, SE 2023-2026
Member Board of Commissioner Decree No. 001/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 002/SK-DeKom/MIKA/
Anggota VIII/2025 tanggal 29 Agustus 2025
Berry Karlis, SE 2025-2026
Member Board of Commissioner Decree No. 002/SK-DeKom/MIKA/
VIII/2025 dated August 29, 2025
Profil para anggota Komite Audit dapat dilihat di Profiles of members of the Audit Committee are
halaman 66 dari Laporan Tahunan ini. available on page 66 of this Annual Report.
Pernyataan Independensi Anggota Komite Audit Statement of Independency of Members of the
Audit Committee
Hingga akhir tahun 2025, seluruh anggota Komite As of end of 2025, all members of the Audit Committee
Audit berasal dari pihak independen, tidak memiliki are indpendent parties who do not own the Company’s
saham Perseroan, tidak memiliki hubungan usaha share, do not have a business relationship with the
dengan Perseroan, dan tidak memiliki hubungan Company, and do not have family relationship with
keluarga dengan Pemegang Saham Utama, Dewan Controlling Shareholders, Board and Commissioners,
Komisaris dan Direksi Perseroan. and Directors of the Company.
Indikator Independensi dr. I GustI Gusti Gede Kurniawan
Berry Karlis, SE.
Independence Indicator Subawa, M. Kes, AAK. Suhartono, SE.
Tidak memiliki hubungan keuangan
√ √ √
No financial relationship
Tidak memiliki hubungan kepengurusan
√ √ √
No management relationship
Tidak memiliki kepemilikan saham
√ √ √
No share ownership
Tidak memiliki hubungan keluarga dengan pemegang saham pengendali
√ √ √
No family relationship with majority shareholders
Rangkap Jabatan Anggota Komite Audit Concurrent Positions of Members of the Audit
Committee
Tabel berikut menjelaskan posisi dan jabatan anggota The following table outlines conccurrent positions held
Komite Audit di Perseroan lain: by members of the Audit Committee in other Companies:
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Ketua Komisaris Utama
dr. I GustI Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK PT Wisma Prasasti 2024
Chairman President Commisioner
Anggota Komite Audit PT Enseval Putera
Kurniawan Suhartono, SE 2025
Member Audit Comittee Megatrading Tbk
Anggota
Berry Karlis, SE - - -
Member
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
178 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 181
Rapat Komite Audit Audit Committee Meeting
Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, To perform its duties and responsibilities, the Audit
Komite Audit menyelenggarakan rapat setidaknya satu Committee convenes meetings at least once every 3
kali setiap 3 (tiga) bulan. Hasil rapat dicatat dalam Notulen (three) months. Results of the meetings are recorded
yang ditandatangani oleh semua anggota Komite Audit in a Minutes of Meeting and signed by all members of
yang hadir dalam rapat. Komite Audit wajib menyiapkan the Audit Committee that attended the meeting. The
laporan tahunan tentang pelaksanaan kegiatan kepada Audit Committee must prepare a yearly report of the
Dewan Komisaris dan menyampaikan laporan tersebut implementation of activities to the BoC, and present the
dalam Laporan Audit Perseroan. report in the Company’s Audited Report.
Komite Audit menyelenggarakan sebanyak 4 (empat) The Audit Committee held 4 (four) meetings in 2025
rapat tahun 2025 dengan catatan kehadiran berikut: with the following attendance records:
Jumlah Rapat
4
Number of Meetings
Komite Audit Kehadiran
Audit Committee Attendance
dr. I Gusti Gede Subawa, M.Kes, AAK 4/4 (100%)
Herman Widjaja *
3/3 (100%)
Kurniawan Suhartono, SE 4/4 (100%)
Berry Karlis. SE** 1/1 (100%)
*
Mengundurkan diri dari jabatan sebagai anggota Komite Audit pada tanggal 29 Agustus 2025.
Resigned from his position as member of the Audit Committee on Augudt 29, 2025.
**
Diangkat sebagai anggota Komite Audit pada tanggal 27 Oktober 2025.
Appointed as member of the Audit Committee on October 27, 2025.
Aktivitas Komite Audit di tahun 2025 Audit Committee Activities in 2025
Sepanjang tahun 2025, Komite Audit telah During 2025, the Audit Committee has conducted the
melaksanakan kegiatan-kegiatan berikut: following activities:
1. Pembahasan Management Letter Audit 2024 1. Discussion of management Letter Audit 2024
2. Evaluasi kinerja Auditor Independen 2024 2. Evaluation on the Independent Auditor Performance
2024
3. Proposal Audit Laporan Keuangan 2025 3. Financial Statement Audit Proposal 2025
4. Evaluasi Laporan Hasil Audit Internal. 4. Evaluation on the Internal Audit Report.
Pelatihan Anggota Komite Audit Training Programs for Members of the Audit
Committee
Dalam rangka peningkatan dan pengembangan To improve and develop their competencies and stay
kompetensi dan untuk mengikuti perkembangan abreast with the latest development in the industry,
industri terkini, anggota Komite Audit secara members of the Audit Committee regularly attend
rutin mengikuti berbagai seminar, workshop, dan various seminars, workshops and conferences.
conference.
Sepanjang tahun 2025, para anggota Komite Audit During 2025, members of the Audit Committee had
telah mengikuti kegiatan-kegiatan pelatihan berikut: attended the following training activities:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Lesson Learned dari Peluncuran Core Tax dan Penerbitan PMK
8 Januari 2025 131/2024 PT Pratama Indomitra Daring
January 8, 2025 Lessons Learned from the Launch of Core Tax and the Issuance Konsultan Online
of PMK 131/2024
Sosialisasi POJK 21/2024 tentang Laporan Berkala Dana Pensiun
9 Januari 2025 Daring
Dissemination of POJK 21/2024 concerning Periodic Reports of OJK
January 9, 2025 Online
Pension Funds
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 179
Page 182
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
15 Januari 2025 PT Pratama Indomitra Daring
VAT Management Issuance of PMK 131/2024
January 15, 2025 Konsultan Online
Seminar Investasi Dana Pensiun “2025 : Volatility Meet
21 Januari, 2025 Opputunity” Daring
APDI
January 21, 2025 Pension Fund Investment Seminar “2025: Volatility Meets Online
Opportunity”
Kupas Tuntas Kuasa Wajib Pajak dan Person-in-Charge (PIC) di
5 Februari 2025 Coretax PT Pratama Indomitra Daring
February 5, 2025 A Complete Explanation of Taxpayer Power of Attorney and Konsultan Online
Person-in-Charge (PIC) at Coretax
Webinar Investasi dengan tema “Metode Penilaian Harga
18 Februari 2025 Obligasi” Daring
ADPI
February 18, 2025 Investment Webinar with the theme “Bond Pricing Valuation Online
Methods”
Permintaan Tanggapan dan Undangan Rapat Dengar Pendapat
atas 3 (tiga) Rancangan POJK di Sektor Perasuransian,
14 Maret 2025 Penjaminan, dan Dana Pensiun Daring
OJK
March 14, 2025 Request for Responses and Invitation to a Public Hearing on 3 Online
(three) Draft POJK in the Insurance, Guarantee, and Pension
Fund Sectors
22 April 2025 Market Update “Ketidakpastian Arah Investasi“ Daring
ADPI
April 22, 2025 Market Update “Uncertainty in Investment Direction” Online
Membedah Praktik Manajemen PPh Badan 2024 & 2025 (Jilid 2)
23 April 2025 PT Pratama Indomitra Daring
Dissecting Corporate Income Tax Management Practices 2024 &
April 23, 2025 Konsultan Online
2025 (Volume 2)
30 April 2025 Daring
Fraud Risk Mangement (CFRM) AAI
April 30, 2025 Online
22 Mei 2025 Daring
Customer Experience: Strategies for Success in Digital Era OJK
May 22, 2025 Online
Seminar Investasi Dana Pensiun “Navigating Challenges with
26 Mei 2025 Strong Macro Fundamental” Daring
ADPI
May 26, 2025 Pension Fund Investment Seminar “Navigating Challenges with Online
Strong Macro Fundamentals”
Public-Private Dialogue Series: Internal Audit and the Fight
27 Mei 2025 Daring
Against Corruption IGCN
May 27, 2025 Online
Series 1: The Strategic Role of Internal Audit in Anti-Corruption
Seminar AI dengan tema “GenAI Augmentation for Dapen.
26 Juni 2025 Driving Enhanced Yields, Growth, and Member Value”. Daring
ADPI
June 26, 2025 An AI seminar with the theme “GenAI Augmentation for Dapen. Online
Driving Enhanced Yields, Growth, and Member Value.”
9 Juli 2025 Sosialisasi SE OJK (SEOJK 12/2025) Daring
OJK
July 9, 2025 Socialization of OJK Circular Letter (SEOJK 12/2025) Online
Sosialisasi SEOJK Bentuk dan Susunan Laporan Berkala Dana
22 Juli 2025 Pensiun Daring
OJK
July 22, 2025 Socialization of SEOJK on the Form and Composition of Periodic Online
Pension Fund Reports
1 Oktober 2025 Membedah Permasalahan SPT PPN di Era Core Tax Jilid 2 PT Pratama Indomitra Daring
October 1, 2025 Dissecting VAT Return Problems in the Core Tax Era Volume 2 Konsultan Online
Seminar Nasional dan Pengukuhan Profesi 2025:
Collaborative Corruption: Eradiction Strategies and Challenges
4 November 2025 Roles of Internal Auditors (CFRM) Daring
AAI
November 4, 2025 National Seminar and Professional Inauguration 2025: Online
Collaborative Corruption: Eradiction Strategies and Challenges:
Roles of Internal Auditors (CFRM)
12 November 2025 Optimalisasi Legal Planning dalam Perspektif Kebijakan Pajak PT Pratama Indomitra Daring
November 12, 2025 Optimizing Legal Planning from a Tax Policy Perspective Konsultan Online
Konferensi Nasional Profesional Manajemen Risiko XI secara online
28 November 2025 Daring
XI National Conference of Risk Management Professionals LSPMR
November 28, 2025 Online
online
KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI NOMINATION AND REMUNERATION COMMITTEE
Mitra Keluarga telah mengangkat para anggota Mitra Keluarga has appointed members of the Nomination
Komite Nominasi dan Remunerasi berdasarkan Surat and Remuneration Committee based on Board of
Keputusan Dewan Komisaris No. 002/SK-DeKom/ Commissioners’ Decree No. 002/SK-DeKom/MIKA/V/2017
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
180 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 183
MIKA/V/2017 tanggal 31 Mei 2017. Komite Nominasi dated May 31, 2017. The Nomination and Remuneration
dan Remunerasi bertanggung jawab kepada Dewan Committee is responsible to the Board of Commissioners.
Komisaris.
Tugas dan Tanggung jawab Komite Nominasi dan Duties and Responsibilities of the Nomination and
Remunerasi Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas membantu The Nomination and Remuneration Committee is
Dewan Komisaris untuk: tasked with assisting the BoC in:
• Terkait fungsi Nominasi antara lain memberikan • In relation to its Nomination function, provides
rekomendasi kepada Dewan Komisaris tentang recommendation to the BoC regarding position
komposisi jabatan, kebijakan dan kriteria dalam composition, policies and criteria in nomination
proses nominasi serta kebijakan evaluasi kinerja bagi process, and policies on performance evaluation of
anggota Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi members of the BoC and/or BoD
• Terkait fungsi Remunerasi antara lain memberikan • In relation to its Remuneration function, provides
rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai recommendations to the BoC on remuneration
struktur remunerasi, kebijakan atas remunerasi dan structure, policies remuneration and amount of
besaran atas remunerasi dan membantu Dewan remuneration, and assists the BoC in conducting
Komisaris melakukan penilaian kinerja dengan performance evaluation in relation to the
kesesuaian remunerasi. appropriateness of remuneration.
Komite Nominasi dan Remunerasi memiliki wewenang The Nomination and Remuneration Committee
antara lain mengakses dokumen, data dan informasi possesses the authority, among others to access the
Perseroan yang berkaitan dengan pelaksanaan Company’s documents, data and information in relation
tugasnya, berkomunikasi langsung dengan karyawan, to its duties, communicate directly with employees,
termasuk Direksi dan pihak lainnya yang terkait dengan including the BoD and other parties in relation to its
tugas dan tanggung jawabnya dan kewenangan lain duties and responsibilities, and other authorities granted
yang diberikan oleh Dewan Komisaris. by the BoC.
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Charter
Sebagai panduan dalam menjalankan tugas dan To provide guidance in performing its duties and
tanggung jawabnya, Komite Nominasi dan Remunerasi responsibilities, the Nomination and Remuneration
telah menyiapkan Piagam Komite Nominasi dan Committee has prepared its Nomination and Remuneration
Remunerasi, yang telah diresmikan penggunaannya Committee Charter, formally ratified on May 2, 2016. The
pada tanggal 2 Mei 2016. Piagam tersebut mengatur charter regulates all matters related to the duties and
segala hal terkait tugas dan tanggung jawab Komite responsibilities of the Nomination and Remuneration
Nominasi dan Remunerasi serta standar etika bagi Committee as well as standard ethics for members of the
para anggota Komite Nominasi dan Remunerasi. Nomination and Remuneration Committee.
Pengkinian Piagam yang terakhir dilaksanakan pada The last Charter amendment was conducted on June
tanggal 24 Juni 2020 untuk menyesuaikan dengan 24, 2020 to adjust it to latest requirements.
persyaratan terkini.
Komposisi Keanggotaan Komite Nominasi dan Nomination and Remuneration Committee
Remunerasi Composition
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris telah During 2025, the BoC has appointed Ms. Nurvantina
mengangkat Ibu Nurvantina Pandina sebagai Pandina as the new Chairwoman of the Nomination and
Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi yang baru Remuneration Committee based on the Resolution on
berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 001/ the BoC No. 001/SK-DeKom/MIKA/VIII/2025 in August
SK-DeKom/MIKA/VIII/2025 pada bulan Agustus 2025, 2025 following the resignation of Mr. Johannes Setijono
menyusul pengunduran diri Bapak Johannes Setijono as Chairman of the Nomination and Remuneration
dari jabatan Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi. Audit Committee.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 181
Page 184
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Berikut komposisi Komite Nominasi dan Remunerasi Following is the composition of the Nomination and
per akhir tahun 2025: Remuneration Committee as end of 2025:
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Masa Jabatan
Name Title Basis of Appointment Terms
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 001/SK-DeKom/MIKA/
Ketua VIII/2025 tanggal 4 Agustus 2025
dr. Nurvantina Pandina 2025-2026
Chairwoman Board of Commissioner Decree No. 001/SK-DeKom/MIKA/
VIII/2025 dated August 4, 2025
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 002/SK-DeKom/
Anggota MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 2023-2026
Member Board of Commissioner Decree No. 002/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 002/SK-DeKom/
Anggota MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
Sandra Wowiling 2023-2026
Member Board of Commissioner Decree No. 002/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Profil para anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Profile of members of the Nomination and
dapat dilihat di halaman 68 dari Laporan Tahunan ini. Remuneration Committee are available on page 68
of this Annual Report.
Pernyataan Independensi Anggota Komite Statement of Independency of Members of the
Nominasi & Remunerasi Nomination & Remuneration Committee
Hingga akhir tahun 2025, seluruh anggota Komite As of end of 2025, all members of the Nomination &
Nominasi & Remunerasi berasal dari pihak independen, Remuneration Committee are indpendent parties who
tidak memiliki hubungan usaha dengan Perseroan, dan do not have a business relationship with the Company,
tidak memiliki hubungan keluarga dengan Pemegang and do not have family relationship with Controlling
Saham Utama, Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan. Shareholders, BoC, and BoD of the Company.
Indikator Independensi dr. Nurvantina Jozef Damawan
Sandra Wowiling
Independence Indicator Pandina Angkasa, MBA, MSc
Tidak memiliki hubungan keuangan
√ - √
No financial relationship
Tidak memiliki hubungan kepengurusan
√ - √
No management relationship
Tidak memiliki kepemilikan saham
√ - √
No share ownership
Tidak memiliki hubungan keluarga dengan pemegang saham pengendali
√ - √
No family relationship with majority shareholders
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
182 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 185
Rangkap Jabatan Anggota Komite Nominasi dan Concurrent Positions of Members of the
Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Tabel berikut menjelaskan posisi dan jabatan anggota The following table outlines conccurrent positions held
Komite Nominasi dan Remunerasi di Perseroan lain: by members of the Nomination and Remuneration
Committee in other Companies:
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Ketua
dr. Nurvantina Pandina - - -
Chairwoman
Komisaris Utama
PT Rumah Kasih Indonesia 2017
President Commissioner
Direktur Utama
PT Griyainsani Cakrasadaya 2019
President Director
Komisaris Utama 2015
PT Idea Kreasi Indonesia
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Air Kreasi Indonesia 2017
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Maksima Kreasi Optima 2016
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Anugrah Bunda Maryam 2016
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Sumber Kasih 2020
President Commissioner
Anggota Komisaris Utama
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc PT Karunia Bunda Setia 2020
Member President Commissioner
Komisaris Utama
PT Restu Purna Bhakti Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Bina Ilma Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pratiwi Medika Utama 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Kartika Parama Medika 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Bakti Gemilang Anak Sejahtera 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Kasih Abdi Dharma 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pondok Karya Medika 2020
President Commissioner
Anggota
Sandra Wowiling - - -
Member
Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Commitee
Meeting
Sesuai dengan ketentuan Piagam Komite Nominasi Based on its Nomination and Remuneration Commitee
dan Remunerasi, Komite wajib menyelenggarakan Charter, the Committee is to convene meetings at least
rapat setidaknya satu kali dalam periode 4 (empat) once every 4 (four) months.
bulan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 183
Page 186
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Selama tahun 2025, Komite Nominasi dan Remunerasi During 2025 the Nomination and Remuneration
menyelenggarakan rapat sebanyak 3 (tiga) kali dengan Committee convened 3 (three) Committee meetings
tingkat kehadiran masing-masing anggota Komite with the following attendance records:
seperti berikut:
Jumlah Rapat
3
Number of Meetings
Nomination and Remuneration Committee Kehadiran
Komite Nominasi dan Remunerasi Attendance
drs. Johannes Setijono* 1/3 (100%)
dr. Nurvantina Pandina **
2/3 (100%)
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 3/3 (100%)
Sandra Wowiling 3/3 (100%)
*
Mengundurkan diri dari jabatan sebagai Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi pada tanggal 4 Juni 2025.
Resigned from his position as Chairman of the Nomination and Remuneration Committee on June 4, 2025.
**
Diangkat sebagai Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi pada tanggal 4 Agustus 2025.
Appointed as Chairwoman of the Nomination and Remuneration Committee on August 4, 2025.
Aktivitas Komite Nominasi dan Remunerasi di Nomination and Remuneration Committee
tahun 2025 Activities in 2025
Sepanjang tahun 2025, Komite Nominasi dan During 2025, the Nomination and Remuneration
Remunerasi telah melaksanakan kegiatan-kegiatan Committee has conducted the following activities:
berikut:
• Menyampaikan kepada Dewan Komisaris proposal • Submitted to the BoC proposal for the 2025
besaran numerasi 2025 untuk para anggota Dewan numeration for members of the BoC and the
Komisaris dan Direksi berdasarkan kinerja yang BoD based on the delivered performance and
diraih serta peraturan remunerasi yang berlaku di the prevailing remuneration regulations in the
industri kesehatan. healthcare industry.
• Membantu proses evaluasi kinerja para anggota • Assisted in the evaluation of the performance of
Dewan Komisaris dan Direksi berdasarkan penilaian members of the BoC and BoD based on assessment
atas kriteria evaluasi kinerja yang telah ditetapkan. of the predetermined performance evaluation criteria.
Pelatihan Anggota Komite Nominasi dan Training Programs for Members of the
Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Dalam rangka peningkatan dan pengembangan To improve and develop their competencies and stay
kompetensi dan agar dapat mengikuti perkembangan abreast with the latest development in the industry,
industri terkini, anggota Komite Komite Nominasi dan members of the Nomination and Remuneration
Remunerasi secara rutin mengikuti berbagai seminar, Committee regularly attends various seminars,
workshop, dan conference. workshops and conferences.
Berikut kegiatan pelatihan yang dihadiri oleh para Following are training activities attended by members
anggota Komite Nominasi dan Remunerasi sepanjang of the Nomination and Remuneration Committee over
tahun 2025: the course of 2025:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Perhimpunan Konsultan
Manajemen Rumah Sakit
Pelatihan Kompetensi Profesi Konsultan Manajemen Rumah Sakit
5 Januari 2025 Indonesia
Professional Competency Training for Hospital Management Jakarta
January 5, 2025 Indonesian Hospital
Consultants
Management Consultant
Association
Perhimpunan Konsultan
Manajemen Rumah Sakit
2 Februari 2025 Managed Care: Pilar Keberlanjutan Operasional Rumah Sakit Indonesia Daring
February 2, 2025 Managed Care: A Pillar of Hospital Operational Sustainability Indonesian Hospital Online
Management Consultant
Association
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
184 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 187
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Dialog Kebijakan Bisnis Rumah Sakit: Memahami Kebijakan
Optimasi Produktivitas RS serta Dinamika Perilaku Dokter dan
15 Februari 2025 budaya RS Indonesian Health
Jakarta
February 15, 2025 Hospital Business Policy Dialogue: Understanding Hospital Economic Association
Productivity Optimization Policies and the Dynamics of Doctor
Behavior and Hospital Culture
Dialog Kebijakan Bisnis Rumah Sakit “Pandangan dan Rencana
Strategis Pelaku Usaha RS terhadap Kebijakan Optimasi
22 Februari 2025 Produktivitas RS Kemenkes” Indonesian Health
Jakarta
February 22, 2025 Hospital Business Policy Dialogue: “Hospital Business Actors’ Economic Association
Views and Strategic Plans on the Ministry of Health’s Hospital
Productivity Optimization Policy”
Perhimpunan Konsultan
Manajemen Rumah Sakit
9 Maret 2025 Dasar Hukum Hospital by Law dan Corporate by Law Indonesia Daring
March 9, 2025 Legal Basis for Hospital by Law and Corporate by Law Indonesian Hospital Online
Management Consultant
Association
Seminar Nasional XII, “Strategi Fasilitas Kesehatan Dalam Asosiasi Rumah Sakit
11 Juli 2025 Menghadapi Tantangan Kesehatan Dinamis Di Era Digitalisasi” Swasta Indonesia
Jakarta
July 11, 2025 XII National Seminar, “Healthcare Facility Strategies in Facing Indonesian Private Hospital
Dynamic Health Challenges in the Digitalization Era” Association
18 September 2025
Global Excecutive Program 2025 Tsinghua Universty China
September 18, 2025
KOMITE GCG GCG COMMITTEE
Komite GCG dibentuk pada tanggal 13 Agustus 2019 The GCG Committee was established on August 13, 2019
berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. based on the BoC Decree No. 001/SK-DeKom/MIKA/
001/SK-DeKom/MIKA/XIII/2019 perihal Penunjukan XIII/2019 on the Appointment of Members of the GCG
Pengurus Komite GCG. Committee.
Tugas dan Tanggungjawab Komite GCG Duties and Responsibilities of the GCG Committee
Komite GCG bertugas membantu Dewan Komisaris The GCG Committee is tasked with assisting the BoC in:
dalam hal:
• Mengevaluasi pelaksanaan GCG di dalam Perseroan; • Evaluating the GCG implementation in the Company;
• Menyampaikan rekomendasi perihal penyempurnaan • Providing recommendations on the Company’s
dan pelaksanaan GCG Perseroan; GCG improvements and execution;
• Memastikan bahwa kebijakan-kebijakan di dalam • Ensuring that policies within the Company are
Perseroan telah selaras dengan nilai-nilai korporat, aligned with Mitra Keluarga’s corporate values, code
etika, budaya Mitra Keluarga, serta juga telah selaras of ethics, culture as well as aligned with the GCG
dengan asas-asas GCG principles
• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh • Conducting other tasks assigned by the BoC related
Dewan Komisars terkait dengan pengembangan to GCG development and implementation.
dan penerapan GCG.
Piagam Komite GCG GCG Committee Charter
Untuk memberikan pedoman dalam menjalankan To provide guidance in performing its duties and
tugas-tugas dan tanggung jawabnya, Komite GCG responsibilities, the GCG Committee has prepared its
telah menyiapkan Piagam Komite GCGnya, yang telah GCG Committee Charter, formally ratified on August
resmi disahkan pada tanggal 13 Agustus 2019. Piagam 13, 2019. The charter regulates all matters related to
tersebut mengatur hal-hal terkait dengan tugas-tugas the duties and responsibilities of the GCG Committee
dan tanggung jawab Komite GCG serta standar etika as well as standard ethics for members of the GCG
bagi para anggota Komite GCG. Committee.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 185
Page 188
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Piagam tersebut dapat mengalami perubahan sejalan The Charter is subject to changes in line with the
dengan perkembangan Perseroan dan praktik GCG. development of the Company and GCG practices. Any
Setiap perubahan pada Piagam Komite GCG harus changes in the GCG Committee Charter are subject to
memperoleh persetujuan dari Dewan Komisaris the approval of the Company’s BoC.
Perseroan.
Pengkinian Piagam yang terakhir dilaksanakan pada The last Charter amendment was conducted on June
tanggal 24 Juni 2020 untuk menyesuaikan dengan 24, 2020 to adjust it to latest requirements.
persyaratan terkini.
Komposisi Komite GCG GCG Committee Composition
Masa jabatan dari para anggota Komite GCG adalah The term of office of members of the GCG Committee
selama 3 (tiga) tahun dan dapat diangkat kembali di is 3 (three) years and can be reappointed at the end of
akhir masa jabatan masing-masing anggota. members’ term of office.
Sepanjang tahun 2025, tidak terdapat perubahan pada During 2025, there were no changes in the composition
komposisi Komite GCG. of the GCG Committee.
Berikut susunan Komite GCG per akhir tahun 2025: Following is the composition of the GCG Committee as
of end of 2025:
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Masa Jabatan
Name Title Basis of Appointment Terms
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 003/SK-DeKom/
Ketua MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 2023-2026
Chairman Board of Commissioner Decree No. 003/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 003/SK-DeKom/
Anggota MIKA/V/2023 tanggal 23 Mei 2023
Joyce Vidyayanti Handajani, MBA 2023-2026
Member Board of Commissioner Decree No. 003/SK-DeKom/
MIKA/V/2023 dated May 23, 2023
Profil para anggota Komite GCG dapat dilihat di Profiles of members of the GCG Committee are available
halaman 69 dari Laporan Tahunan ini. on page 69 of this Annual Report.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
186 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 189
Rangkap Jabatan Anggota Komite GCG Concurrent Positions of Members of the GCG
Committee
Tabel berikut menjelaskan posisi dan jabatan anggota The following table outlines conccurrent positions held
Komite GCG di Perseroan lain: by members of the GCG Committee in other Companies:
Nama Jabatan Jabatan Rangkap Perusahaan Sejak
Name Title Concurrent Positions Company Since
Komisaris Utama
PT Rumah Kasih Indonesia 2017
President Commissioner
Direktur Utama
PT Griyainsani Cakrasadaya 2019
President Director
Komisaris Utama
PT Idea Kreasi Indonesia 2015
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Air Kreasi Indonesia 2017
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Maksima Kreasi Optima 2016
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Anugrah Bunda Maryam 2016
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Sumber Kasih 2020
President Commissioner
Ketua Komisaris Utama
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc PT Karunia Bunda Setia 2020
Chairman President Commissioner
Komisaris Utama
PT Restu Purna Bhakti Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Bina Ilma Husada 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pratiwi Medika Utama 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Kartika Parama Medika 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Bakti Gemilang Anak Sejahtera 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Kasih Abdi Dharma 2020
President Commissioner
Komisaris Utama
PT Pondok Karya Medika 2020
President Commissioner
Komisaris
PT Ekamita Arahtegar 2014
Commissioner
Komisaris
PT Ragamsehat Multifita 2014
Commissioner
Komisaris
PT Alpen Agungraya 2015
Commissioner
Komisaris
PT Proteindo Karyasehat 2015
Commissioner
Komisaris
PT Karya Sukses Mandiri 2019
Commissioner
Komisaris Utama
PT Kinarya Loka Buana 2019
President Commissioner
Komisaris
PT Bina Husada Gemilang 2019
Anggota Commissioner
Joyce V. Handajani, MBA
Member Komisaris
PT Sehat Digital Utama 2020
Commissioner
Komisaris Utama
PT Mitra Brayan Indonesia 2021
President Commissioner
Komisaris Utama 2023
PT Dharma Bakti Insani
President Commissioner
Komisaris
PT Citra Mandiri Prima 2020
Commissioner
Komisaris Utama
PT Groovy Vetcare 2023
President Commissioner
Komisaris
PT Pradowansa Sukses Lestari 2025
Commissioner
Komisaris
PT Multi Rejeki 2025
Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 187
Page 190
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rapat Komite GCG GCG Commitee Meeting
Menurut ketentuan Piagamnya, Komite GCG wajib Based on its Charter, the GCG Committee is to convene
menyelenggarakan rapat setidaknya dua kali dalam meetings at least twice every year.
setahun.
Selama tahun 2025, Komite GCG telah During 2025 the GCG Committee convened 2 (two)
menyelenggarakan sebanyak 2 (dua) rapat Komite Committee meetings with the following attendance
dengan catatan kehadiran sebagai berikut: records:
Jumlah Rapat
2
Number of Meetings
GCG Committee Kehadiran
Komite GCG Attendance
Jozef Damawan Angkasa, MBA, MSc 2/2 (100%)
Joyce Vidyayanti Handajani, MBA 2/2 (100%)
Aktivitas Komite GCG di tahun 2025 GCG Committee Activities in 2025
Sepanjang tahun 2025, Komite GCG terus melaksanakan During 2025, the GCG Committee continued to conduct
kegiatan pengawasan, untuk memastikan bahwa monitoring activites, ensuring that all activities are
seluruh kegiatan telah dijalankan sesuai dengan executed in alignment with the existing standards and
standar dan pedoman yang ada. Jika dipandang perlu, guidelines. Whenever needed, the GCG Committee
Komite GCG menyampaikan masukannya untuk provided inputs to improve compliance with applicable
meningkatkan kepatuhan terhadap ketentuan dan rules and regulations.
peraturan yang ada.
Program Pelatihan Para Anggota Komite GCG Training Programs for Members of the GCG
Committee
Agar dapat mengikuti perkembangan industri terkini, To stay abreast with the latest development in the
anggota Komite GCG secara rutin mengikuti berbagai industry, members of the GCG Committee regularly
seminar, workshop, dan conference. attend various seminars, workshops and conferences.
Berikut kegiatan pelatihan yang dihadiri oleh para Following are training activities attended by members
anggota Komite sepanjang tahun 2025: of the Committee over the course of 2025:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
18 September 2025
Global Excecutive Program 2025 Tsinghua Universty China
September 18, 2025
14-15 Januari 2025
Nomura ASEAN Conference 2025 Nomura Kuala Lumpur
January 14-15, 2025
13 Februari 2025
Mandiri Investment Forum 2025 Mandiri Sekuritas Jakarta
February 13, 2025
18-19 Februari 2025 International Finance
IFC’s 10th Global Private Health Conference Bali
February 18-19, 2025 Corporation
3-4 Maret 2025
UBS Conference 2025 UBS Singapore
March 3-4, 2025
10-11 Maret 2025
CLSA Conference 2025 CLSA Bangkok
March 10-11, 2025
14-15 Mei 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Hongkong
May 14-15, 2025
1-3 Juli 2025
Maybank Conference 2025 Maybank Sekuritas Kuala Lumpur
July 1-3, 2025
18-19 Agustus 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Singapore
August 18-19, 2025
3 September 2025
JP Morgan Conference J.P. Morgan Jakarta
September 3, 2025
9 September 2025
ASEAN Oncology Summit 2025 Siemens Healthineers Vietnam
September 9, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
188 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 191
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
12 September 2025
Hospital Management Asia 2025 Hospital Management Asia Vietnam
September 12, 2025
7 Oktober 2025
The Smart Path to Accelerated Growth & Profitability Rimini Street Jakarta
October 7, 2025
EVALUASI ATAS KINERJA KOMITE DI EVALUATION ON THE PERFORMANCE OF
BAWAH DEWAN KOMISARIS COMMITTEES UNDER THE BOC
Evaluasi atas kinerja Komite di bawah Dewan Komisaris Evaluation of the performance of BoC Committees is
dilaksanakan setiap tahun dengan menggunakan carried out every year using methodologies determined
metodologi yang ditetapkan oleh Dewan Komisaris. by BoC. Activities conducted and achievements of each
Kegiatan-kegiatan dan kinerja masing-masing Komite Committee are evaluated and assessed regularly with
dievaluasi dan dikaji secara berkala untuk terus the objective to continue improving the effectiveness
meningkatkan efektivitas dari seluruh Komite. of all the Committees.
Tabel Hasil Evaluasi atas Kinerja Komite di bawah Dewan Komisaris
Table of Results of Evaluation of the Performance of Committees under the BoC
Komite Catatan Hasil
Commitee Remarks Results
Komite Audit Di tahun 2025, Komite Audit telah Komite Audit memastikan pelaksanaan pengendalian internal dan secara
Audit Commitee menyelenggarakan sebanyak 4 rapat, termasuk efektif membantu Dewan Komisaris dalam mengawasi pelaksanaan
4 rapat dengan Divisi Audit Internal serta telah fungsi-fungsi audit internal dan eksternal, pelaksanaan tata kelola dan
mengevaluasi lebih dari 4 laporan audit internal. kepatuhan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
In 2025, the Audit Committee convened a total The Audit Committee ensured the implementation of internal control
of 4 meetings, including 4 meetings with the and effectively assisted the Board of Commissioners in overseeing
Internal Audit Division, and has reviewed over 4 the implementation of internal and external audit functions,
internal audit reports. implementation of corporate governance and compliance with
applicable laws and regulations.
Komite Nominasi & Di tahun 2025, Komite Nominasi dan Remunerasi Komite Nominasi dan Remunerasi melaksanakan tugas-tugasnya
Remunerasi menyelenggarakan sebanyak 3 rapat, yang dalam memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris perihal
Nomination & berhubungan dengan fungsi nominasi dan kebijakan-kebijakan nominasi dan remunerasi Perseroan secara
Remuneration remunerasi. menyeluruh.
Committee In 2025, the Nomination and Remuneration The Nomination and Remuneration Committee carried out its duties in
Committee held 3 meetings, which were related providing recommendations to the Board of Commissioners regarding
to the nomination and remuneration function. the Company’s overall nomination and remuneration policies.
Komite GCG Di tahun 2025, Komite GCG mengadakan 2 rapat Komite GCG mendukung Dewan Komisaris dalam melaksanakan
GCG Commitee dan aktif berpartisipasi dalam mengawasi dan supervisi atas pelaksanaan tata kelola Mitra Keluarga.
menyempurnakan praktik tata kelola Perseroan. The GC Committee supported the Board of Commissioners
In 2025, the GCG Committee organized 2 inconducting the supervision on the implementationof governance at
meetings and actively participated in the Mitra Keluarga.
monitoring and enhancement of the Company’s
governance practices.
PROGRAM ORIENTASI BAGI ANGGOTA ORIENTATION PROGRAM FOR NEW
BARU DEWAN KOMISARIS, DIREKSI DAN MEMBERS OF THE BOC, BOD AND BOC
KOMITE DEWAN KOMISARIS COMMITTEES
Program orientasi Mitra Keluarga dirancang untuk Mitra Keluarga’s orientation program is structured
memastikan agar para anggota baru Dewan Komisaris, to help new members of the BoC, BoD, and BoC
Direksi dan Komite Dewan Komisaris dapat secara Committees promptly gain an understanding of the
cepat memahami kegiatan usaha Perseroan. Company’s business operations.
Program orientasi memperkenalkan, antara lain: The orientation program introduces, among others, the
Company’s:
• Visi dan Misi • Vision and Mission
• Kode Etik – Nilai Inti • Code of Ethics & Conduct - Core Value
• Struktur Organisasi • Organizational Structure
• Anggaran Dasar • Articles of Association
• Manual Kebijakan Korporasi (Piagam Tata Kelola • Corporate Policy Manual (Good Corporate
Perusahaan) Governance Charter)
• Piagam Dewan Komisaris, Direksi & Komite-komite • BOC, BOD & Committees Charters
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 189
Page 192
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
• Peraturan di bidang Kesehatan & Pasar Modal • Regulations related to Healthcare & Capital Market
• Laporan Tahunan • Annual Report
• Rencana Anggaran Usaha • Budget Business Plan
• Industri Kesehatan secara Umum • General Healthcare Industry
• Pencapaian Perseroan. • Company Milestone.
Di tahun 2025, sebanyak dua (2) Program Orientasi During 2025, two (2) Orientation Program held on July
diselenggarakan pada tanggal 4 Juli 2025 dan 8 4, 2025 and September 8, 2025.
September 2025.
KOMITE DI BAWAH DIREKSI COMMITTEES UNDER THE BOD
Hingga akhir tahun 2025, tidak ada Komite di bawah As of end of 2025, there were no Committees under the
Direksi yang dibentuk untuk membantu Direksi dalam BoD formed to assist the BoD in conducting its duties
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. and responsibilities.
KOMITE EKSEKUTIF: KOMITE DI BAWAH DIREKSI EXECUTIVE COMMITTEES: COMMITTEES UNDER
RUMAH SAKIT HOSPITAL DIRECTORS
Dalam menjalankan tugas-tugasnya, masing-masing In performing its duties, Hospital Directors are assisted
Direktur Rumah Sakit dibantu oleh 7 (tujuh) komite by the following 7 (seven) executive committees:
eksekutif berikut:
1. Komite Etik, bertanggung jawab antara lain 1. Ethics Committee, responsible among others for
memastikan semua proses yang terkait dengan ensuring that all processes related to the planning,
perencanaan, penerapan dan pengelolaan etik execution and management of hospital ethics and
dan hukum rumah sakit dijalankan sesuai dengan legal matters are conducted in compliance with the
regulasi dan program yang telah ditetapkan; serta prevailing regulations and programs; and ensuring
memastikan pelaksanaan program etik dan hukum the implementation of ethical and legal programs
di lingkungan rumah sakit. within the respective hospital.
2. Komite Keperawatan, yang antara lain bertanggung 2. Nursing Committee, responsible among others
jawab atas kesesuaian jumlah sumber daya manusia for the alignment between the number of human
(SDM) sesuai dengan standar tenaga kerja yang resources and the required workforce standards;
ditetapkan; pelaksanaan asuhan keperawatan the execution of nurse mentoring in compliance
sesuai standar asuhan keperawatan yang berlaku; with the prevailing standards on nurse mentoring;
terlaksananya program pelatihan dan pengembangan the execution of staff training and development
staf sesuai dengan standar kompetensi yang program in compliance with the required
ditetapkan; terlaksananya program bimbingan dan competence standards; the execution of nurse
pendampingan staf Perawat yang dilakukan oleh guidance and supervision by the Clinical Mentors;
Clinical Mentor; terlaksananya program peningkatan the implementation of quality and patient safety
mutu dan keselamatan pasien; terciptanya lingkungan enhancement program; the creation of a conducive
kerja yang kondusif, dan pemeliharaan sarana, working environment, and the maintenance of
prasarana dan lingkungan di unit kerja. working facilities and working environment.
3. Komite Medis, bertanggung jawab menegakkan 3. Medical Committee, responsible for instilling
profesionalisme staf medis yang bekerja di rumah professionalism of medical staff working in the
sakit, antara lain dengan melakukan kredensial respective hospital, among others by conducting
bagi seluruh staf medis; memelihara kompetensi credentials for all medical staff; maintaining the
dan etika para staf medis, dan mengambil tindakan competence and ethical conduct of medical staff
disiplin bagi staf medis. and exercising disciplinary measures to medical staff.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
190 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 193
4. Komite Farmasi & Terapi, yang bertanggung 4. Pharmaceuticals & Therapy Committee, responsible
jawab antara lain memberikan rekomendasi among others for submitting recommendations to
kepada Direktur Rumah Sakit mengenai rumusan the respective Hospital Director on the formulation
kebijakan dan prosedur untuk evaluasi, pemilihan of policies and procedures for the evaluation,
dan penggunaan obat di rumah sakit; merumuskan selection and use of medication in the hospital;
program yang berkaitan dengan edukasi tentang determining programs related to the education on
obat dan penggunaannya kepada tenaga kesehatan medication and its use for all medical staff in the
di rumah sakit; membantu Instalasi Farmasi respective hospital; assisting the Pharmaceutical
mengkaji dan mengembangkan kebijakan dan Installation in reviewing and developing policies
peraturan pemakaian obat yang dikaitkan dengan and regulations related to the use of medication in
peraturan pemerintah; mengkaji penggunaan obat accordance to government regulation; reviewing
di rumah sakit dan mempromosikan standar terapi the use of medication in the hospital and promoting
untuk pengobatan yang rasional; mengumpulkan theraupetical standards for rational use; collecting
dan mengkaji efek samping obat, dan membuat and reviewing the side effect of durgs, and preparing
edaran yang bersifat ilmiah dan mendidik tentang scientific bulletins and educating the hospital staff
penggunaan obat untuk lingkungan rumah sakit. on the use of medication.
5. Komite Mutu & Keselamatan Pasien, bertanggung 5. Quality & Patient Safety Committee, responsible
jawab antara lain atas terlaksananya program among others for the execution of patient safety
keselamatan pasien di rumah sakit, serta memastikan programs in the respective hospital and ensuring
semua proses yang terkait dengan perencanaan, adequate execution of all processes related to
penerapan dan pengelolaan sistem dan program the planning, implementation and management
keselamatan pasien dijalankan sesuai dengan of patient safety system and program set by the
kebijakan dan persyaratan yang telah ditetapkan respective hospital and the accreditation body.
baik oleh rumah sakit maupun badan akreditasi.
6. Komite Kesehatan & Keselamatan Kerja (K3), 6. Occupational Health & Safety (OHSA) Committee,
bertanggung jawab antara lain memastikan responsible among others for the adequate
semua proses yang terkait dengan perencanaan, execution of all processes related to the planning,
penerapan dan pengelolaan program K3 dijalankan implementation and management of OHSA
sesuai dengan regulasi dan program yang telah program, based on the relevant regulation and
ditetapkan, serta pelaksanaan program K3 di program, and the implementation of OHSA program
lingkungan rumah sakit. within the respective hospital.
7. Komite Pencegahan & Pengendalian Infeksi (PPI), 7. Infection Prevention & Control (IPC) Committee,
bertanggung jawab antara lain menyusun dan responsible among others for the preparation,
menetapkan serta mengevaluasi kebijakan PPI; determination and evaluation of IPC policies;
melaksanakan sosialisasi kebijakan PPI; menyusun socialization of IPC policies; preparation of PPI
program PPI dan mengevaluasi pelaksanaan programs and the evaluation of the execution
program tersebut; melakukan investigasi of these programs; investigation of Healthcare
masalah atau kejadian luar biasa Healthcare Associated Infection (HAI) incidents; submission
Associated Infections (HAIs); memberi usulan of recommendations on the development and
untuk mengembangkan dan meningkatkan cara improvement of infection prevention and control
pencegahan dan pengendalian infeksi; memberikan mechanisms; providing IPC related consultation
konsultasi pada petugas kesehatan rumah sakit for hospital’s medical staff; submission of
dalam PPI; mengusulkan pengadaan alat dan bahan recommendations for the procurement of
yang sesuai dengan prinsip PPI; mengidentifikasi equipment and facilities based on the IPC principles;
temuan di lapangan dan mengusulkan pelatihan identification of field findings and submission of
untuk meningkatkan kemampuan SDM rumah sakit recommendations on IPC training for the hospital’s
dalam PPI, serta berkoordinasi dengan unit terkait human resources, and establishing coordination
lain dalam hal pencegahan dan pengendalian with other related units for infection prevention and
infeksi di lingkungan rumah sakit. control within the respective hospital.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 191
Page 194
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Sepanjang tahun 2025, Komite-komite Eksekutif telah During 2025, those Executive Committees conducted
menyelenggarakan aktivitas berikut: the following activities:
• Melakukan cross audit Pencegahan dan • Conducted cross Infection and Prevention Control
Pengendalian Infeksi (PPI) antar Rumah Sakit Mitra (IPC) audits among Mitra Keluarga Hospitals, IPC
Keluarga, Audit PPI di internal Rumah Sakit dan Internal Audit and IPC training in each hospital.
melakukan pelatihan PPI di internal masing-masing
Rumah Sakit.
• Memastikan kesesuaian Surat Tanda Registrasi • Ensured compliance of Medical Staff Registration
(STR), Surat Izin Praktik (SIP)/Surat Izin Kerja (SIK) Certificate and License for Practice.
dari tenaga medis.
• Melakukan penilaian kinerja dokter dan pembuatan • Conducted evaluations on doctor performance and
rencana kewenangan klinis. developed Clinical Authority Plan.
• Audit internal terkait kelayakan dan keamanan • Conducted internal audit to ensure the feasibility and
fasilitas dan gedung rumah sakit, serta memberikan safety of hospital facilities and building and performed
pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Occupational Health and Safety (OHSA) trainings.
• Memantau dan melakukan audit atas indikator • Monitored and performed audits on the quality
mutu Rumah Sakit dan unit-unit di Rumah Sakit indicators of hospitals and their units and performed
serta melakukan audit mutu setiap bulan secara random and monthly quality audits.
acak.
SEKRETARIS PERUSAHAAN CORPORATE SECRETARY
Sekretaris Perusahaan Perseroan ditunjuk oleh Direksi. The Company’s Corporate Secretary is appointed
Sekretaris Perusahaan bertindak sebagai penghubung by the BoD. The Corporate Secretary acts as a liaison
antara Perseroan dan lembaga regulasi, seperti Otoritas between the Company and the regulatory institutions
Jasa Keuangan (OJK) dan Bursa Efek Indonesia, untuk such as the Financial Services Authority (OJK) and the
memastikan bahwa Perseroan dan Direksi bertindak Indonesia Stock Exchange, in order to ensure that the
sesuai peraturan tata kelola perusahaan dengan baik. Company and the BoD follow existing regulations on
good corporate governance practices.
Tugas Sekretaris Perusahaan antara lain adalah sebagai The duties of the Company’s Corporate Secretary
berikut: include among others:
• Bertindak sebagai penghubung antara Perseroan • To serve as a liaison between the Company and capital
dengan lembaga regulator pasar modal yakni OJK market regulatory institutions, the Financial Services
serta Bursa Efek Indonesia. Authority (OJK) and the Indonesia Stock Exchange.
• Bertindak sebagai sumber informasi bagi para • To serve as an information provider for shareholders
pemegang saham dan seluruh pemangku and all stakeholders that require any information
kepentingan yang memerlukan informasi related to the operations and development of the
penting yang berkaitan dengan kegiatan dan Company.
perkembangan Perseroan.
• Memberikan masukan kepada Direksi untuk • To provide inputs to the BoD in order to ensure
memastikan bahwa tindakan korporasi maupun that any corporate actions taken, or transactions
transaksi yang dilakukan Perseroan telah sesuai conducted by the Company are in accordance with
dengan peraturan dan perundangan Pasar Modal, existing law and regulations of the capital market, the
Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan serta Company’s Article of Associations and existing law and
perundangan yang berlaku di Republik Indonesia. regulations applicable in the Republic of Indonesia.
• Menyelenggarakan RUPS, Rapat Dewan Komisaris • To organize the Company’s GMS, BoC and BoD
dan Rapat Direksi. meetings.
• Melakukan kajian aspek hukum atas dokumen- • To conduct reviews on the legal aspects of the
dokumen transaksi Perseroan. Company’s transaction documents.
Sesuai dengan Peraturan OJK No. 35/POJK.04/2014 Based on the Financial Services Authority Regulations
tentang Sekretaris Perusahaan Emiten atau No. 35/POJK.04/2014 on Corporate Secretary of Listed
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
192 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 195
Perusahaan Publik, serta Surat Keputusan Direksi No. Company or Public Company, as well as BoD Decision
002/SK-Dir/MIKA/FA/XI/2014 tanggal 13 November Letter No. 002/SK-Dir/MIKA/FA/XI/2014 dated November
2014, Perseroan menunjuk Joyce V. Handajani sebagai 13, 2014, the Company appointed Joyce V. Handajani as
Sekretaris Perusahaan. its Corporate Secretary.
Profil Sekretaris Perusahaan Perseroan dapat dilihat Profile of the Company’s Corporate Secretary is available
pada halaman 70 dari Laporan Tahunan ini. on page 70 of this Annual Report.
Sepanjang tahun 2025, Sekretaris Perusahaan telah During 2025, the Corporate Secretary has conducted
melaksanakan kegiatan berikut: the following activities:
• Melaksanakan surat menyurat dengan OJK dan BEI • Conducted correspondence with OJK and IDX as
sebagai regulator pasar modal the capital market regulators
• Menyampaikan perkembangan terakhir di • Submitted updates on recent development in the
komunitas investasi kepada Direksi investment community to the Company’s BoD
• Menyampaikan informasi terkini tentang • Issued updates on the Company’s development to
perkembangan Perseroan kepada masyarakat the public through press releases and its corporate
melalui siaran pers dan situs internet Perseroan website
• Menyampaikan Laporan Tahunan dan 4 (empat) • Submission of the Annual Report and 4 (four)
kali Laporan Keuangan berkala kepada OJK periodic Financial Reports to OJK and IDX, as well
dan BEI serta menyediakan laporan tersebut di as publication of these reports on the Company’s
situs Perseroan serta mengumumkan Laporan website and announcements of the full year and
Keuangan Tahunan dan Laporan Keuangan Tengah half year financial statements in the national
Tahunan pada surat kabar nasional newspapers
• Menyelenggarakan RUPST untuk tahun yang • Conducted AGMS for the year that ended on June 4,
berakhir pada tanggal 4 Juni 2025. 2025.
PROGRAM PENGEMBANGAN & PELATIHAN CORPORATE SECRETARY’S TRAINING &
SEKRETARIS PERUSAHAAN DEVELOPMENT PROGRAMS
Sekretaris Perusahaan terus aktif terlibat dalam The Company’s Corporate Secretary continues to
kegiatan-kegiatan untuk meningkatkan kompetensi engage in activities to improve competencies and be
dan mengikuti perkembangan terkini pasar modal. knowledgeable to the latest development in the capital
market.
Berikut aktivitas pelatihan yang diikuti di tahun 2025 Following are training activities attended in 2025 by the
oleh Sekretaris Perusahaan Perseroan: Company’s Corporate Secretary:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
14-15 Januari 2025
Nomura ASEAN Conference 2025 Nomura Kuala Lumpur
January 14-15, 2025
13 Februari 2025
Mandiri Investment Forum 2025 Mandiri Sekuritas Jakarta
February 13, 2025
18-19 Februari 2025 International Finance
IFC’s 10th Global Private Health Conference Bali
February 18-19, 2025 Corporation
3-4 Maret 2025
UBS Conference 2025 UBS Singapore
March 3-4, 2025
10-11 Maret 2025
CLSA Conference 2025 CLSA Bangkok
March 10-11, 2025
14-15 Mei 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Hongkong
May 14-15, 2025
1-3 Juli 2025
Maybank Conference 2025 Maybank Sekuritas Kuala Lumpur
July 1-3, 2025
18-19 Agustus 2025
Macquarie Conference 2025 Macquarie Singapore
August 18-19, 2025
3 September 2025
JP Morgan Conference J.P. Morgan Jakarta
September 3, 2025
9 September 2025
ASEAN Oncology Summit 2025 Siemens Healthineers Vietnam
September 9, 2025
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 193
Page 196
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
12 September 2025
Hospital Management Asia 2025 Hospital Management Asia Vietnam
September 12, 2025
7 Oktober 2025
The Smart Path to Accelerated Growth & Profitability Rimini Street Jakarta
October 7, 2025
HUBUNGAN INVESTOR INVESTOR RELATIONS
Sekretaris Perusahaan juga bertanggung jawab atas The Company’s Corporate Secretary is also responsible
aktivitas hubungan investor. for conducting investor relations activities.
Sepanjang tahun 2025, kegiatan hubungan investor During 2025, Mitra Keluarga’s investor relation activities
Mitra Keluarga meliputi penyebarluasan informasi covered the following regular information distribution
rutin kepada investor, analis pasar modal dan publik to investors, capital market analysts and the public
tentang kinerja Perseroan melalui siaran pers, regarding the Company’s performance through press
presentasi maupun pertemuan dengan analis dan releases, presentations as well as periodic analyst and
investor berikut ini: investor meetings:
Frekuensi
Kegiatan Event
Frequency
Pertemuan dan Telekonferensi 95 Meetings and Teleconferences
Paparan Publik 1 Public Exposes
Pertemuan Analis 4 Analyst Briefings
KETERBUKAAN INFORMASI INFORMATION DISCLOSURE
Sebagai wujud kepatuhan kepada prinsip transparansi In compliance with the transparency principle and the
dan peraturan bursa saham dan pasar modal, Mitra stock exchange and capital market regulations, Mitra
Keluarga secara rutin menyampaikan informasi terkini Keluarga regularly publishes up-to-date information
tentang perkembangan Perseroan kepada pemegang regarding any developments in the Company to
saham dan otoritas pasar modal. Selain penyampaian the shareholders and capital market authorities. In
informasi langsung kepada otoritas pasar modal dan addition to direct reporting to the capital market and
bursa saham, informasi juga didistribusikan kepada stock exchange authorities, information is distributed
pemegang saham melalui pengumuman BEI dan to the shareholders through BEI announcements and
media massa, serta melalui situs internet Perseroan the mass media, as well as the Company’s website and
dan surat elektronik. Berikut kegiatan keterbukaan through e-mails. Following are information disclosure
informasi di tahun 2025: activities in 2025:
Frekuensi
Laporan Eksternal External Reports
Frequency
Pelaporan ke OJK dan BEI 38 Reports to OJK and IDX
Laporan Tahunan 1 Annual Report
Siaran Pers 7 Press Release
Siaran Pers 2025:
2025 Press Releases:
Tanggal No. Siaran Pers Topik
No
Date Press Release No Subject
22 Januari 2025 Mitra Keluarga Mengumumkan Groundbreaking Mitra Keluarga Flagship Baru
1 MIKA/PR/001/I/2025
Janury 22, 2025 Mitra Keluarga Announces the Groundbreaking of The New Flagship Mitra Keluarga Hospital
3 Februari 2025 Groundbreaking Mitra Keluarga Malang, Inovasi Pelayanan Kesehatan untuk Masyarakat
2 MIKA/PR/001/II/2025
February 3, 2025 Groundbreaking of Mitra Keluarga Malang, Innovation in Healthcare Services for The Community
Pertumbuhan Terjaga di Kuartal I 2025, Didukung oleh Fundamental yang Kuat Meski
24 Maret 2025 Terkena Dampak Musiman
3 MIKA/PR/001/III/2025
March 24, 2025 Resilient Growth Maintained in 3M 2025, Underpinned by Strong Fundamentals Despite
Seasonal Hedwinds
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
194 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 197
Tanggal No. Siaran Pers Topik
No
Date Press Release No Subject
4 Juni 2025 Mitra Keluarga akan Membagian Dividen Tunai Sebesar Rp43 per Saham
4 MIKA/PR/001/VI/2025
June 4, 2025 Mitra Keluarga will Distribute Cash Dividend of Rp43 per Share
26 Juni 2025 Mitra Keluarga Mengumumkan Pembukaan Rumah Sakit Sumber Kasih Lemahabang, Cirebon
5 MIKA/PR/002/VI/2025
June 26, 2025 Mitra Keluaarga Announces the Opening of Sumber Kasih Lemahabang, Cirebon
30 Juli 2025 Mitra Keluarga Membukukan Hasil yang Solid Pada 1H25 dengan Peningkatan Margin
6 MIKA/PR/001/VII/2025
July 30, 2025 Mitra Keluarga Delivers Solid 1H25 Results with Margin Expansion
Mitra Keluarga Catat Kinerja 9M25 yang Kuat Didukung oleh Ekspansi Margin dan
27 Oktober 2025 Peningkatan Intensitas Layanan
7 MIKA/PR/001/X/2025
October 27, 2025 Mitra Keluarga Delivers Strong 9M25 Results Driven by Margin Expansion and Higher
Service Intensity
Sekretaris Perusahaan Perseroan dapat dihubungi pada alamat berikut:
The Company’s Corporate Secretary can be contacted at the following addresses:
Joyce Vidyayanti Handajani, MBA
Sekretaris Perusahaan | Company Secretary
Alamat | Address : Jl. Bukit Gading Raya Kav. 2. Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Tel. : +62 21 4585 2700
Email : Corporate.secretary@mitrakeluarga.com
Informasi tentang Perseroan juga tersedia melalui
Information on the Company is also available through:
Situs Web | Website : www.mitrakeluarga.com
Instagram : @mitrakeluarga
Facebook : @mitrakeluargakaryasehat
AUDITOR INDEPENDEN INDEPENDENT AUDITOR
Auditor Independen diangkat oleh RUPS, yang dapat Independent Auditors are appointed by the GMS,
didelegasikan kepada Direksi Perseroan, dengan which can be delegated to the Company’s BoD, with
tanggung jawab menyampaikan opini terkait the responsibility to present their opinion regarding the
kepatuhan laporan keuangan audit terhadap standar compliance of the audited financial report against the
pelaporan keuangan yang berlaku. prevailing financial report standard.
Perseroan telah menunjuk Amir Abadi Jusuf, The Company has appointed Amir Abadi Jusuf, Aryanto,
Aryanto, Mawar & Rekan (“Auditor Independen”) Mawar & Rekan (“Independent Auditor”) to conduct
untuk melaksanakan audit atas laporan keuangan the audit of the Company’s financial statements for
Perseroan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 the year ended December 31, 2025 for a fee of Rp1.95
Desember 2025 dengan biaya Rp1,95 miliar. Tahun 2025 billion. The year 2025 was the fourth year for the
merupakan tahun ke-4 bagi Auditor Independen untuk Independent Auditor to provide audit services to the
memberikan jasa audit pada Perseroan. Eishennoraz Company. Eishennoraz is the Accountant who signs the
adalah akuntan yang menandatangani Laporan Audit Independent Auditor Report for Financial Year 2025.
Independen untuk Tahun Keuangan 2025.
JASA LAIN YANG DIBERIKAN AKUNTAN OTHER SERVICES PROVIDED BY INDEPENDENT
INDEPENDEN AUDITOR
Auditor Indpenden tidak memberikan layanan The Independent Auditor does not provide any other
konsultasi lainnya kepada Perseroan. consulting services to the Company.
Dengan demikian, pada tahun 2025 biaya non-audit As such, in 2025 the non-audit fee did not exceed the
tidak melebihi biaya audit yang dikeluarkan oleh audit fees incurred for the Independent Auditor.
Auditor Independen.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 195
Page 198
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tahun Buku Akuntan Auditor Independen Fee Audit(Rp Jutaan)
Financial Year Accountant Independent Auditor Audit Fee (Rp Million)
2025 Eishennoraz Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan 1,954
2024 Eishennoraz Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan 1,918
2023 Eishennoraz Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan 1,838
2022 Eishennoraz Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan 1,750
2021 Erna KAP Tanubrata Sutanto Fahmi Bambang dan Rekan 2,075
UNIT AUDIT INTERNAL (UAI) INTERNAL AUDIT UNIT (IAU)
Tanggung jawab utama pengendalian internal ada The main responsibility for internal control rests on the
pada UAI Perseroan. UAI secara fungsional berada di Company’s IAU. IAU functionally reports to the Audit
bawah Komite Audit dan secara administratif di bawah Committee and administratively to the Company’s
Direktur Utama Perseroan. President Director.
UAI Perseroan dibentuk berdasarkan Surat Keputusan The Company’s IAU was established based upon a
Direksi No. 001/SKDir/MIKA/FA/XI/2014 tertanggal 3 Decision Letter from the BoD No. 001/SK-Dir/MIKA/FA/
November 2014. XI/2014 dated November 3, 2014.
PIAGAM AUDIT INTERNAL INTERNAL AUDIT CHARTER
Untuk mendukung pelaksanaan tugas-tugasnya, UAI To support the implementation of its duties, IAU has
telah memiliki Piagam Audit Internal (Internal Audit developed its Internal Audit Charter that serves as the
Charter) sebagai pedoman dasar yang mengatur basic guidelines governing its status, authority and
tentang kedudukan, wewenang dan tanggung jawab, responsibilities, as well as the methods in performing its
serta metode kerja dalam menjalankan tugas auditor internal auditing duties to achieve an effective internal
internal untuk mewujudkan sistem pengendalian control system in the Company.
internal yang efektif di Perseroan.
Piagam Audit Internal (Internal Audit Charter) The Internal Audit Charter was formalized based on the
tersebut ditetapkan berdasarkan Surat Keputusan Decision Letter of the BoC No. 001/SK-DeKom/MIKA/
Dewan Komisaris No. 001/SK-DeKom/MIKA/FA/XI/2014 FA/XI/2014 dated November 3, 2014. The last Charter
tertanggal 3 November 2014. Pembaruan Piagam amended was conducted on November 25, 2024 to
terkni dilaksanakan pada tanggal 25 November 2024 adjust with the latest requirements.
untuk menyesuaikan dengan persyaratan terkini.
STRUKTUR DAN KEDUDUKAN UAI IAU STRUCTURE AND POSITION
UAI dipimpin oleh seorang Kepala Internal Audit yang IAU is led by IAU Head, who in performing its duties is
dalam melaksanakan tugasnya bertanggung jawab directly reponsible to the Company’s President Director.
langsung kepada Direktur Utama Perseroan.
Kepala Internal Audit diangkat dan diberhentikan oleh IAU Head is appointed and dismissed by the President
Direktur Utama atas persetujuan Dewan Komisaris dan Director after approval from the BoC and the Audit
Komite Audit. Direktur Utama dapat memberhentikan Committee. President Director may dismiss the IAU
Kepala Internal Audit setelah mendapat persetujuan Head after approval from the BoC, if the respective
Dewan Komisaris, jika Kepala Internal Audit tidak IAU Head failed to fulfill requirements outlined in
memenuhi persyaratan sebagaimana diatur the Internal Audit Charter and/or is considered non
dalam Piagam Audit Internal dan/atau tidak cakap competent in conducting its duties.
menjalankan tugas.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
196 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 199
Jajaran Unit Audit Internal bertanggung jawab secara Auditor staff is directly responsible to the IAU Head.
langsung kepada Kepala Internal Audit.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komite Audit
Audit Committee
Direksi
Board of Director
Unit Audit Internal
Internal Audit Unit
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Tugas dan tanggung jawab UAI mengacu pada Piagam The IAU’s duties and responsibilities follow the
Audit Internal Perseroan, yang dibuat berdasarkan Company’s Internal Audit Charter, prepared based
Peraturan Bapepam-LK No.IX.I.7, Lampiran Keputusan on Bapepam-LK Regulation No.IX.I.7, Attachment of
Ketua Bapepam No. Kep-496/BL/2008, tanggal 28 the Decision of Bapepam Chairman-LK No.Kep-496/
November 2008, tentang Pembentukan dan Pedoman BL/2008, dated November 28, 2008, on the
Penyiapan Piagam Unit Audit Internal, serta Peraturan Establishment and Preparation Guideline of the Internal
Bursa Efek Indonesia No. I-A, Lampiran Keputusan Audit Unit’s Charter and Indonesia Stock Exchange
Direksi Bursa Efek Indonesia No. 00001/BEI/01-2014 Regulation No. I-A, Attachment to the Decision of the
tanggal 20 Januari 2014. Board of Directors of Indonesia Stock Exchange No.
00001/BEI/01-2014 dated January 20, 2014.
Berikut adalah tugas dan tanggung jawab UAI: Following are the duties and responsibilities of the IAU:
1. Membantu Dewan Komisaris, Direksi dan/ 1. To assist the BoC and BoD, and/or the Audit
atau Komite Audit dalam penerapan GCG, Committee in implementing GCG by conducting
yang mencakup melakukan kajian, penilaian, reviews, assessments, evaluations, presentations
presentasi, evaluasi, rekomendasi perbaikan, serta and recommendations for improvement as well
mengadakan kegiatan assurance dan konsultasi as conducting assurance and consultation to the
dengan unit-unit kerja agar dapat melaksanakan working units with respect to their respective duties
tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan and responsibilities in accordance with policies set
kebijakan yang ditentukan oleh perusahaan dan out by the Company and the GMS.
RUPS.
2. Menyusun dan melaksanakan rencana kerja Audit 2. To develop and implement an annual Internal Audit
Internal tahunan berdasarkan hasil analisa risiko work plan based on risk analysis (risk-based audit),
(risk-based audit) yang dihadapi manajemen dalam faced by management in the attainment of the
pencapaian misi, visi, strategi perusahaan, dan Company’s mission, vision and business strategies.
strategi bisnis.
3. Mengkaji dan mengevaluasi pelaksanaan 3. To assess and evaluate the implementation of
pengendalian internal dan sistem manajemen internal controls and risk management systems in
risiko sesuai dengan kebijakan Perseroan. accordance with the Company’s policy.
4. Mempersiapkan dan melaksanakan audit 4. To prepare and perform compliance audits on
kepatuhan terhadap berbagai ketentuan dan the Company’s policies and regulations including
peraturan termasuk anggaran, audit keuangan budget and conduct financial audits on specific
atas pos-pos tertentu untuk mendukung audit issues to support the financial report audits
laporan keuangan oleh audit eksternal dan audit performed by external audits, as well as operational
operasional untuk mengukur tingkat efisiensi dan audits to measure the level of efficiency and efficacy
efektivitas kegiatan manajemen. of the Company’s management activities.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 197
Page 200
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
5. Melakukan kajian dan penilaian terhadap sistem 5. To conduct reviews and assessments on the
pengendalian Perseroan, melakukan pemantauan Company’s control systems, to monitor the
atas efektivitas dan efisiensi sistem dan prosedur di effectiveness and efficiency of existing systems
bidang keuangan, akuntansi, operasi, pemasaran, and procedures, in finance, accounting, operations,
sumber daya manusia, teknologi informasi, dan marketing, human resources information
kegiatan lain dalam Perseroan. technology and other activities within the Company.
6. Menyampaikan saran perbaikan dan informasi yang 6. To submit improvement recommendations for
objektif tentang kegiatan yang diperiksa di semua improvement and objective information regarding
tingkat manajemen. activities assessed within all levels of management.
7. Menyampaikan laporan hasil audit dan 7. To submit audit reports and present these reports
mempresentasikan laporan tersebut kepada to the President Director and BoC and/or Audit
Direktur Utama serta Dewan Komisaris dan/atau Committee.
Komite Audit.
8. Memantau, menganalisis dan melaporkan 8. To monitor, analyze and report the implementation
pelaksanaan tindakan korektif yang telah disarankan. of the recommended corrective actions.
9. Bekerja sama dengan Komite Audit 9. To work closely with the Audit Committee.
10. Berkoordinasi dengan grup audit internal atau grup 10. To coordinate with other internal audit groups or
lainnya yang tidak mempunyai unit audit internal other groups that do not have their own internal
sendiri. audit unit.
11. Melakukan pemeriksaan khusus dalam lingkup 11. To perform special reviews on the Company’s
pengendalian internal sesuai penugasan oleh internal control as assigned by the BoC, BoD and/or
Dewan Komisaris, Direksi dan/atau Komite Audit. Audit Committee.
12. Menyusun program untuk mengevaluasi mutu 12. To prepare programs to evaluate the quality of
kegiatan audit internal yang dilaksanakan. internal audit activities performed.
Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, In conducting its duties and responsibilities IAU has the
UAI memiliki wewenang berikut: following authorities:
1. Menyusun, mengubah dan melaksanakan kebijakan 1. To arrange, revise, and implement internal audit
audit internal termasuk untuk mengalokasikan policies that includes determining internal audit’s
SDM audit, menentukan fokus, prosedur, ruang resources allocation, priority, procedures, scope and
lingkup dan jadwal pelaksanaan pekerjaan audit schedules settings for internal audit works, as well
serta menerapkan teknik yang dipandang perlu as determining the audit technique to be used as to
untuk mencapai tujuan audit. achieve audit purposes.
2. Memperoleh semua dokumen dan catatan 2. To obtain all documents and notes relevant to
yang relevan tentang Perseroan, dan meminta the Company, and request for clarification and
keterangan dan informasi berkaitan dengan obyek information on the audit targets, whether through
audit yang dilaksanakannya, baik secara lisan, verbal, written or real-time requests.
tertulis maupun real-time.
3. Melakukan verifikasi dan uji kehandalan terhadap 3. To conduct verification and assessments on the
informasi yang diperoleh, dalam kaitan dengan reliability of information obtained, to assess the
penilaian efektivitas sistem yang diaudit. effectiveness of the audited system.
4. Memastikan bahwa manajemen telah 4. To ensure that management has conducted the
melaksanakan tindak lanjut atas rekomendasi hasil necessary follow-up measures as outlined in the
laporan. recommendation reports.
5. Melakukan komunikasi secara langsung dengan 5. To conduct direct communication with the BoC, the
Dewan Komisaris, Direksi dan/atau Komite Audit BoD and/or Audit Committee as well as members of
serta anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan/atau the BoC, the BoD and/or Audit Committee.
Komite Audit.
6. Menyelenggarakan rapat secara berkala dan 6. To conduct meetings periodically and as deemed
sewaktu-waktu dengan Direksi, Dewan Komisaris, necessary with the BoD, BoC and/or Audit
dan/atau Komite Audit. Committee.
7. Melakukan koordinasi dengan auditor eksternal. 7. To coordinate with external auditors.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
198 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 201
KEPALA UAI IAU HEAD
Bimo Gusha Triastanto menjabat sebagai Kepala Audit Bimo Gusha Triastanto serves as the Internal Audit Head
Internal berdasarkan Keputusan Direksi No. 001/SK-Dir/ based on the Decree of the Board of Directors No. 001/
MIKA/I/2025 tertanggal 1 Januari 2025. Profil Kepala UAI SK-Dir/MIKA/I/2025 dated January 1, 2025. Profile of the
dapat dilihat di halaman 70 dari Laporan Tahunan ini. IAU Head is available on page 70 of this Annual Report.
SUMBER DAYA MANUSIA, SERTIFIKASI HUMAN RESOURCES, PROFESSIONAL
PROFESSIONAL DAN AKTIVITAS PELATIHAN & CERTIFICATIONS AND 2025 TRAINING &
PENGEMBANGAN TAHUN 2025 DEVELOPMENT ACTIVITIES
Sejalan dengan perkembangan kegiatan rumah sakit Along with the Company’s growing hospital activities,
Perseroan, telah direkrut satu tambahan staf di tahun one new staff was added in 2025, bringing the total
2025, sehingga total sumber daya manusia menjadi human capital to 3 staff in 2025, with the following
sebanyak 3 personil dengan komposisi dan statistik composition and professional certification statistics:
sertifikasi professional sebagai berikut:
Jabatan Jumlah Personil
Position Number of Personnel
Kepala Departemen
1
Department Head
Staf
2
Staff
Berikut kegiatan pelatihan yang diikuti di tahun 2025 Following are training activities attended in 2025 by the
oleh para personil UAI: IAU’s human resources:
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Town Hall Meeting 2025: Pesan Awal Tahun dan Diskusi Forum
24 Januari 2025 Risk in Focus Indonesia Daring
IIA Indonesia
January 24, 2025 Town Hall Meeting 2025: Early Year Message and Risk in Focus Online
Indonesia Forum Discussion
26 Februari 2025 Paving the Path to Sustainable Goals: Advancing Finance and Daring
Unlock Indonesia
February 26, 2025 Auditing for a Greener Future Online
25 April 2025 Daring
Internal Control over Financial Reporting (ICoVR) Accounting Academy
April 25, 2025 Online
5 Mei 2025 Management Risiko Daring
Revolution Mind Indonesia
May 5, 2025 Risk Management Online
13 Mei 2025 Daring
IT Risk Management Revolution Mind Indonesia
May 13, 2025 Online
24 Mei 2025 Implementation of AI in Forensic Accounting Technology. Daring
Accounting Academy
May 24, 2025 Detecting Financial Statement Fraud Risks Online
17 Juni 2025 Daring
Internal Auditor Revolution Mind Indonesia
June 17, 2025 Online
28 Juni 2025 Preventive, Detection, Investigation & Corrective Action for Daring
Accounting Academy
June 28, 2025 Internal Auditor Online
Teknik Pengendalian Fraud dan Membangun Whistleblower
19 Juli 2025 System (WBS) yang Efektif Daring
Accounting Academy
July 19, 2025 Fraud Control Techniques and Building an Effective Online
Whistleblower System (WBS)
21 Juli 2025 Daring
RISK MANAGEMENT ISO 31000 & Financial Planner Revolution Mind Indonesia
July 21, 2025 Online
28 Juli 2025 Daring
Internal Auditor & Fraud Investigator Revolution Mind Indonesia
July 28, 2025 Online
5 Agustus 2025 Daring
Financial Risk Management Revolution Mind Indonesia
August 5, 2025 Online
Strategi mengungkap kejahatan keuangan
9 Agustus 2025 dengan Akuntansi Forensik Daring
Accounting Academy
August 9, 2025 Revealing The Hidden Truth : Forensic Accounting in Financial Online
Crime Investigations
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 199
Page 202
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggal Event Pelatihan Penyelenggara Tempat
Event Date Training Description Organizer Venue
Forensic Audit: Strategi & Metode dalam
16 Agustus 2025 Mengungkap Fraud Keuangan Daring
Unlock Indonesia
August 16, 2025 Forensic Audit: Strategies & Methods in Uncovering Financial Online
Fraud
Tracing the Truth with Fraud Detection. Pemeriksaan
30 Agustus 2025 Investigatif Berbasis Akuntansi Forensik Daring
Unlock Indonesia
August 30, 2025 Tracing the Truth with Fraud Detection: A Forensic Accounting- Online
Based Investigative Examination
Pendokumentasian Kertas Kerja Audit Eksternal berdasarkan
6 September 2025 Standar Profesional Akuntan Publik Daring
Accounting Academy
September 6, 2025 Documentation of External Audit Working Papers based on Online
Public Accountant Professional Standards
Forensic Accounting: Strategi Mendeteksi Fraud Use Case
13 September 2025 Indonesia vs Australia Daring
Unlock Indonesia
September 13, 2025 Forensic Accounting: Fraud Detection Strategies: Indonesia vs. Online
Australia Use Case
LAPORAN KEGIATAN AUDIT 2025 2025 AUDIT ACTIVITY REPORT
Untuk tahun 2025, kegiatan audit terpusat pada dua For 2025, audit activities centered in two areas, namely
bidang, yakni sistem keamanan TI Mitra Keluarga Mitra Keluarga’s IT security with a focus on IT availability
dengan fokus pada ketersediaan TI dan pembagian and division of administration authorities, and revenue
otoritas administrasi, serta audit atas proses to collection process audits in 6 hospitals.
pendapatan hingg penagihan di 6 lokasi rumah sakit.
RENCANA AUDIT 2026 2026 AUDIT PLAN
Di tahun 2026, kegiatan audit akan difokuskan pada In 2026, audit activities will focus on the following areas:
area-area berikut:
• Pembebanan atas jasa-jasa layanan • Service order charging
• Manajemen sediaan untuk alat-alat kesehatan dan • Inventory management for medical supplies and
obat-obatan, serta medicines, and
• Audit kebijakan SDM, dengan fokus pada kegiatan • Human capital policy audits, focusing on activities
yang menimbulkan biaya. that incur costs.
PENGENDALIAN INTERNAL INTERNAL CONTROL
Sistem pengendalian internal meliputi berbagai The Company’s internal control system includes a
kebijakan dan prosedur pengendalian yang diterapkan set of policies and control procedures put in place to
untuk memberikan keyakinan yang memadai terhadap provide adequate assurance on effective and efficient
pelaksanaan operasional yang efektif dan efisien, operations, accurate and reliable financial reporting,
laporan keuangan yang akurat dan dapat diandalkan, and adherence to prevailing regulations.
serta kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
Kami berupaya membangun sistem pengendalian We strive to build a robust internal control system based
internal yang handal berdasarkan kerangka kerja on the COSO internal control framework, comprising of
pengendalian internal COSO, yang terdiri dari ke 5 the following 5 elements:
elemen berikut:
• Lingkungan Pengendalian, di mana Mitra Keluarga • Control Environment, where the Mitra Keluarga
senantiasa berupaya menciptakan budaya kerja strives to foster a working culture and environment,
dan lingkungan serta perilaku yang mendukung as well as encourage behaviours based on the
integritas Nilai-Nilai Dasar Perseroan dan Kode Etik Company’s Core Values and Company’s Code of
Perseroan. Konsep pengendalian internal Perseroan Conduct. The Company’s concept of internal control
meliputi empat lapis pertahanan: lapis pertama entails four lines of defence: the first line of defence
meliputi unit usaha yang bertanggung jawab atas involves the business units responsible for the
kegiatan operasional; lapis kedua adalah fungsi operational activities; the second line of defence is
korporat yang bertanggung jawab dalam membuat the corporate functions responsible for developing
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
200 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 203
kebijakan dan mengelola risiko; lapis ketiga adalah policies and managing risks; the third line of defence
Unit Audit Internal yang memeriksa pelaksanaan is the Internal Audit Unit, which acts as the internal
pengendalian; sedangkan lapis keempat adalah control evaluator; and the last line of defence is the
Dewan Komisaris, Direksi dan Komite; BoC, the BoD and the Committees;
• Penilaian Risiko, di mana Perseroan menerapkan • Risk Assessment, where the Company implements
kerangka kerja Manajemen Risiko Perusahaan the Enterprise Risk Management (“ERM”) framework
(“ERM”) dalam melakukan identifikasi, pengukuran to identify, measure and manage the risks that could
dan pengelolaan risiko yang berpotensi hinder the achievement of business objectives;
menghambat tercapainya tujuan usaha;
• Aktivitas Pengendalian, dimana kebijakan dan • Control Activities, where the Company establishes
prosedur yang ditetapkan berperan sebagai policies and procedures to guide all operational,
pedoman kegiatan operasional, teknologi, technology, financial reporting and compliance
pelaporan keuangan dan kepatuhan; activities;
• Informasi dan Komunikasi, di mana Perseroan • Information and Communication, where the
menerapkan sistem informasi terintegrasi untuk Company implements an integrated information
mendukung kegiatan operasional, pelaporan system to support operational activities, financial
keuangan, pelaporan manajemen dan pelaporan reporting, management reporting and external
eksternal, serta reporting; and
• Pemantauan, di mana melalui Unit Audit Internal, • Monitoring, where the Company, through the
Perseroan melakukan pengujian atas efektivitas Internal Audit Unit, performs testing on the
sistem pengendalian internal dan memantau effectiveness of the internal control system and
perbaikan atas kelemahan pengendalian yang monitors the corrective actions of identified control
teridentifikasi. weaknesses.
EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL 2025 2025 INTERNAL CONTROL EVALUATION
Berdasarkan hasil evaluasi menyeluruh, tidak Based on an overall evaluation, no major internal control
diidentifikasi kelemahan pengendalian internal yang weakness was identified in 2025 and the Company’s
material di tahun 2025 dan sistem pengendalian internal control system was considered as adequate in
internal Perseroan telah memadai untuk menjamin ensuring effective and efficient operations, accurate
pelaksanaan operasional yang efektif dan efisien, and reliable financial reporting, as well as compliance
pelaporan keuangan yang akurat dan dapat diandalkan, with the prevailing regulations.
serta kepatuhan pada berbagai peraturan yang berlaku.
Dengan demikian Direksi menyatakan bahwa The Board of Directors thereby declares that the
Perseroan telah memiliki sistem pengendalian internal Company has an adequate internal control system to
yang memadai untuk mendukung kegiatan usahanya. support its business operation.
RISIKO USAHA BUSINESS RISKS
Perseroan menyadari bahwa implementasi sistem The Company recognizes that adequate
pengendalian risiko yang memadai merupakan faktor implementation of risk management system is crucial
penting dalam menghadapi berbagai risiko usaha. to face various business activity risks along with the
Direksi bertanggung jawab atas pengelolaan risiko Company’s business growth. The BoD is responsible
yang memadai serta pengendalian internal yang efektif. for ensuring successful risk management and effective
UAI melakukan review independen melalui kegiatan internal control. The IAU conducts independent reviews
audit rutin untuk memberikan jaminan bahwa through routine audits to provide adequate assurance
semua risiko utama dan kelemahan pengendalian that all significant risks and internal control weaknesses
internal telah diidentifikasi dan tindakan korektif have been identified and corrective actions have been
telah dilakukan. Laporan-laporan terkait kajian implemented. Reports on these reviews are presented
tersebut diuraikan dalam laporan audit internal yang in the internal audit report, submitted regularly to the
disampaikan secara rutin kepada Direksi dan Komite BoD and Audit Committee.
Audit.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 201
Page 204
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Berikut adalah beberapa risiko utama yang berpotensi Following are several major risks that may potentially
memberi dampak negatif bagi keberlanjutan kegiatan bring negative impact on the sustainability of the
usaha Perseroan: Company’s business activities:
LISENSI DAN IZIN USAHA LICENSES AND BUSINESS PERMITS
Mitra Keluarga mempunyai lisensi dan izin yang Mitra Keluarga hospitals have licenses and permits
harus diperbarui secara berkala. Perseroan harus that must be renewed periodically. The Company
dapat memperbarui lisensi dan izin tersebut secara must be able to renew these licenses and permits in a
tepat waktu karena tuntutan hukum yang berat jika timely manner as the legal repercussions of operating
rumah sakit beroperasi tanpa izin yang sah. Sanksi a hospital without valid permits are heavy. Sanctions
dari lembaga pemerintah dan regulator akibat tidak from Government institutions and regulators for not
memiliki izin usaha yang masih berlaku adalah hal possessing valid business permits are serious and could
serius dan dapat menyebabkan kegagalan usaha. cause the business to fail.
Perseroan mempunyai rencana ekspansi yang The Company has expansion plans that involve building
melibatkan pembangunan rumah sakit baru di lokasi- new hospitals in new locations. Mitra Keluarga must
lokasi baru. Mitra Keluarga harus memastikan rencana make sure that these expansion plans are not delayed
ekspansi Perseroan tidak tertunda oleh masalah by untimely issuance of operating, land and property
perizinan usaha, tanah dan properti karena penundaan permits, as such delays could adversely affect the
apa pun dapat mempengaruhi keuangan dan kinerja Company’s finances and performance.
Perseroan.
Mitra Keluarga wajib memastikan bahwa rumah sakit Mitra Keluarga’s hospitals must ensure they possess the
sudah memiliki izin yang berlaku di bidang lingkungan appropriate environmental permits and waste disposal
hidup dan izin untuk pembuangan limbah. Otoritas permits. These permits are subject to revocation by
terkait berwenang untuk mencabut izin tersebut jika relevant authorities if the respective hospitals fail to
rumah sakit tidak mematuhi peraturan yang ada. comply with existing regulations.
Perseroan memanfaatkan pihak ke tiga untuk The Company utilizes third party companies to
melakukan pembuangan limbah beracun dan limbah conduct waste disposal of toxic and contagious
pemicu penyakit menular, tetapi Perseroan tetap disease inducing waste, but retains full responsibility
bertanggung jawab penuh atas kepatuhan dan for regulatory compliance and risk control, including
pengendalian risiko, termasuk apabila pihak ketiga in cases where third parties fail to properly fulfill their
tidak melaksanakan kewajiban pengelolaan limbah waste management obligations.
secara tepat.
KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN REGULATORY COMPLIANCE
Mitra Keluarga tunduk pada peraturan dari lembaga Mitra Keluarga is subject to regulations from
pemerintah untuk semua aspek dalam menjalankan government institutions for all aspects of its business.
usaha. Sebagai penyedia layanan kesehatan, Perseroan As a healthcare service provider, the Company is
juga tunduk pada peraturan yang ditetapkan oleh also subject to regulations issued by the Ministry of
Kementerian Kesehatan. Rumah sakit wajib mengikuti Health. Hospitals in different cities need to follow the
peraturan terkait usaha dan properti yang berlaku appropriate business and property regulations of the
di pemerintah kota setempat. Sebagai perusahaan respective municipal authorities of those cities. As a
publik, Perseroan berada di bawah pengawasan OJK publicly listed entity, the Company will come under the
dan regulator Pasar Modal lainnya. Perseroan wajib supervision of the Financial Services Authority (OJK)
senantiasa mengikuti setiap perubahan regulasi yang and other Capital Market regulators. The Company
terjadi atau terkena dampak risiko ketidakpatuhan. needs to stay abreast of any regulatory changes to
avoid exposure to non-compliance risk.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
202 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 205
SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) HUMAN RESOURCE
Mitra Keluarga menghadapi risiko kehilangan dokter, Mitra Keluarga faces the risk of losing doctors, nurses
perawat dan staf medis lainnya yang dapat berdampak and other medical staff that may adversely impact the
negatif pada kinerja Perseroan. performance of the Company.
Perseroan akan melanjutkan proses perekrutan tenaga The Company plans to continue with its recruitment
profesional kesehatan dan memberikan insentif yang process for health services professionals and provide
menarik dan manfaat kesejahteraan karyawan untuk attractive incentives and work benefits for such
merekrut dan mempertahankan tenaga kesehatan professionals to attract and retain them. Mitra Keluarga
Mitra Keluarga juga menawarkan kesempatan untuk also provides opportunities for further education and
mengambil pendidikan lanjutan dan pelatihan melalui training for its staff, through scholarship programs
program beasiswa dan program pelatihan lainnya. and other training programs. These opportunities are
Peluang ini merupakan insentif bagi para profesional incentives for these professionals to stay and develop
untuk tetap bertahan dan mengembangkan karirnya their career with the Company.
bersama Perseroan.
Perseroan wajib senantiasa menyiapkan diri dalam The Company should always be prepared for risks
menghadapi risiko kemungkinan masalah hukum arising from the possibility of legal issues stemming
akibat kasus malpraktik medis oleh para dokter dan from medical malpractice conducted by its doctors
tenaga kesehatan lainnya. and other medical staff.
Risiko ini dapat dimitigasi sistem yang mengawasi This risk can be mitigated by maintaining systems to
kegiatan dan praktik dokter, membuat mereka monitor doctors’ activities and practices, making them
transparan bagi pasien, serta memberikan asuransi transparent to the patient, as well as by providing
malpraktik bagi para dokter tetap dan paruh waktu malpractice insurance for full time and part time
yang berpraktik di rumah sakit Perseroan. doctors who practice in the Company’s hospitals.
Masalah SDM juga berhubungan dengan rencana The human resource issue is also tied to Mitra Keluarga’s
ekspansi Mitra Keluarga. Rencana pembangunan rumah expansion plans. Plans to build new hospitals and
sakit baru dan penambahan tempat tidur maupun add beds and other facilities are dependent on the
fasilitas lainnya akan bergantung pada ketersediaan availability of human resources to handle the newly
SDM untuk melayani perluasan kegiatan operasional. expanded operations.
Indonesia menghadapi jumlah dokter dan petugas Indonesia has a limited pool of doctors and health
kesehatan yang sangat terbatas. Peraturan ketat staff. Regulations are also strict on hiring doctors from
juga diberlakukan dalam mempekerjakan dokter abroad as they must have a special permit from the
dari luar negeri karena mereka harus ada izin khusus Ministry of Health to practice in Indonesia.
dari Kementerian Kesehatan untuk dapat melakukan
praktik kedokteran di Indonesia.
RUMAH SAKIT BARU DAN EKSPANSI PERSEROAN NEW HOSPITALS AND COMPANY EXPANSION
Selain risiko-risiko di atas, terdapat risiko lain yang On top of the above mentioned risks, there are other
mungkin dapat menunda dan/atau meningkatkan issues and risks that may delay and/or increase the
biaya ekspansi Perseroan. costs of Company expansion.
Pembangunan rumah sakit baru membawa risiko dan Building new hospitals brings about risks and issues
masalah yang meliputi konstruksi, teknik, gangguan that include construction, engineering, weather
cuaca, lingkungan dan masalah bencana. Rumah sakit interference, environmental and disaster issues. New
baru juga membutuhkan waktu sebelum mereka hospitals also need a period of time before becoming
dapat sepenuhnya beroperasi dan mulai menutup fully operational and begin to recoup the investment
biaya investasi pembangunan dan pengembangan. cost of construction and development.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 203
Page 206
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) UNIVERSAL HEALTHCARE COVERAGE (JKN)
Sejak tahun 2014, skema JKN menyediakan asuransi The JKN scheme has been implemented since 2014 to
kesehatan bagi warga negara Indonesia yang telah provide health insurance for Indonesian citizens that
mendaftar dalam program ini. Program ini dapat register with the program. This program may cause
mengakibatkan pasien lebih memilih program patients to prefer the free government health program
kesehatan cuma-cuma yang dijamin oleh pemerintah over Mitra Keluarga’s private health services.
daripada layanan kesehatan swasta seperti Mitra
Keluarga.
Mitra Keluarga harus menyiapkan diri terhadap Mitra Keluarga must be prepared for the impact of this
dampak dari skema tersebut terdapat kegiatan scheme on its future business operations.
usahanya di masa mendatang.
KOMPETISI COMPETITION
Kompetisi dengan grup rumah sakit lainnya merupakan Competition with other hospital groups will always be
faktor risiko bisnis yang selalu ada. Mitra Keluarga harus an on-going business risk factor. Mitra Keluarga must
mampu menarik dan mempertahankan para dokter be able to attract and retain the best doctors and
terbaik dan tenaga profesional layanan kesehatan other healthcare service professionals to work with
lainnya. Perseroan juga wajib memastikan bahwa the Company. The Company must also ensure that its
rumah sakit dipelihara dengan baik dan menyediakan hospitals are well maintained and provide a wide range
berbagai layanan kesehatan yang memanfaatkan ilmu of health services using the latest technology and
dan teknologi terbaru. knowledge.
Persaingan tidak hanya terbatas dari grup rumah sakit Competition is not restricted to other local hospital
lokal. Mitra Keluarga juga menghadapi persaingan dari groups. Mitra Keluarga also faces competition from
rumah sakit di luar negeri, terutama rumah sakit dari hospitals in foreign countries, primarily hospitals in
Singapura dan Malaysia. Singapore and Malaysia.
Terdapat risiko di mana para penyedia layanan Finally, there are risks that foreign healthcare service
kesehatan asing dapat berekspansi ke Indonesia. providers will expand its service to Indonesia. Although
Walaupun peraturan yang saat ini berlaku membatasi current regulations limit foreign ownership and
kepemilikan asing dan investasi di sektor layanan investment into the healthcare services sector, these
kesehatan, namun peraturan dapat saja berubah di regulations are subject to change in the future.
masa mendatang.
PERUSAHAAN PIHAK KETIGA THIRD PARTY COMPANIES
Mitra Keluarga bergantung pada banyak perusahaan Mitra Keluarga is dependent on many third party
pihak ketiga yang memberikan berbagai layanan companies for a variety of services and products that
dan produk, termasuk di antaranya pembuangan include waste disposal, construction and engineering,
limbah, konstruksi dan teknik, peralatan medis dan medical equipment and pharmaceutical products.
produk farmasi. Selalu ada risiko yang terkait dengan There are always risks associated with managing third
pengelolaan hubungan dengan pihak ketiga. party relationships.
Harga jasa dan produk pihak ketiga serta hubungan Prices of third party services and products, as well
kontrak dapat berubah karena perusahaan-perusahaan as contractual relationships, are subject to change
ini juga dipengaruhi oleh kondisi ekonomi, lingkungan, as these companies are also affected by economic,
politik dan hukum. Penggantian pemasok membawa environmental, political and legal conditions. Changing
biaya dan risiko tersendiri akibat penyesuaian yang to a different third party supplier or vendor comes with
memerlukan waktu. Menggunakan peralatan medis costs and risks of their own as adjustments take time.
baru dari pemasok yang berbeda, misalnya, dapat Using new medical equipment from a different third
membutuhkan banyak waktu dan biaya untuk party supplier, for example, means more time and cost
pelatihan peralatan. necessary for equipment training.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
204 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 207
KEPENTINGAN PEMEGANG SAHAM DAN GRUP SHAREHOLDER INTEREST AND GROUP
AFILIASI AFFILIATIONS
Sebagai perusahaan publik, Mitra Keluarga As a public company, Mitra Keluarga is exposed to
menghadapi risiko terkait kepentingan pemegang risks pertaining to issues with shareholder interests.
saham. Mitra Keluarga harus mengelola berbagai Mitra Keluarga may have to manage the interests of
kepentingan pemegang saham dalam RUPS serta various shareholders during the GMS as well as the
kepentingan pemegang saham pengendali PT interests of their controlling shareholder, PT Griyainsani
Griyainsani Cakrasadaya. Cakrasadaya.
Mitra Keluarga dipandang memiliki hubungan erat Mitra Keluarga is seen as closely affiliated with the
dengan grup farmasi Kalbe Farma. Hubungan ini pharmacy group Kalbe Farma. This affiliation may bring
dapat membawa manfaat dan juga risiko. Manajemen both benefits and risks. Mitra Keluarga’s management
Mitra Keluarga harus dapat menyelesaikan potensi must resolve potential conflicts of interest and keep the
konflik kepentingan dan menjaga agar Perseroan Company on track to achieve its longer term vision and
tetap berjalan sesuai jalur untuk mencapai visi dan misi mission.
jangka panjangnya.
SISTEM INFORMASI, ADMINISTRASI DAN SISTEM INFORMATION, ADMINISTRATION AND
SEDIAAN INVENTORY SYSTEMS
Sebuah kelompok rumah sakit besar seperti Mitra A large hospital group such as Mitra Keluarga will require
Keluarga membutuhkan sistem yang kompleks dan complex and integrated systems for information,
terpadu dalam pengelolaan informasi, administrasi administration and inventory management. This is
dan manajemen sediaan. Hal ini dilakukan dengan done through information technology which brings
memanfaatkan teknologi informasi, dengan manfaat both benefits and risks. Information security, viruses
dan risikonya. Keamanan informasi, virus dan bahkan and even human error causing wrong information or
kelalaian manusia yang menyebabkan informasi atau data input are important issues that could cause harm
pencatatan data yang salah, merupakan persoalan to the Company if not handled properly.
penting yang dapat menyebabkan kerugian bagi
Perseroan jika tidak ditangani dengan baik.
WABAH PENYAKIT SERTA RISIKO OPERASIONAL DISEASE OUTBREAKS, OPERATIONAL AND
DAN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL RISKS
Rumah sakit Mitra Keluarga memiliki lokasi di Mitra Keluarga’s hospitals are located in various regions
berbagai daerah dan setiap rumah sakit harus siap dan and each hospital will have to be prepared, as best as they
mampu menangani wabah besar penyakit menular. are able to, for large outbreaks of contagious diseases.
Bencana alam dan perubahan lingkungan, termasuk Natural disasters and environmental changes, including
banjir, kebakaran dan gempa bumi serta jenis risiko flooding, fire and earthquake as well as other types of
operasional lainnya juga dapat mempengaruhi setiap operational risks may also affect individual hospitals and
rumah sakit dan karenanya harus dikelola secara baik. therefore must be addressed appropriately.
EVALUASI MANAJEMEN RISIKO 2025 2025 RISK MANAGEMENT EVALUATION
Berdasarkan evaluasi yang dilaksanakan di tahun Based on the conducted evaluation in 2025, the BoC
2025, Dewan Komisaris dan Direksi mengkonfirmasi and BoD confirm the adequacy of the Company’s risk
kecukupan dari sistem manajemen risiko, serta juga management systems, as well as the robustment of the
kehandalan proses manajemen risiko Perseroan untuk risk management process to address any potential risks
mengatasi berbagai potensi risiko yang dapat terjadi. that may arise.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 205
Page 208
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
PERMASALAHAN HUKUM YANG DIHADAPI LEGAL MATTERS INVOLVING THE COMPANY,
PERSEROAN, ANAK-ANAK PERUSAHAAN, ITS SUBSIDIARIES, COMMISSIONERS AND/
ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN/ATAU OR DIRECTORS
ANGGOTA DIREKSI
Selama tahun 2025, Perseroan dan Anak-anak During the course of 2025, the Company and its
Usahanya, anggota Dewan Komisaris dan anggota subsidiaries, members of the BoC and BoD had no
Direksi tidak menghadapi permasalahan hukum dan legal indictments and were not under civil or criminal
tidak sedang berperkara hukum baik secara perdata litigation.
maupun pidana.
SANKSI ADMINISTRATIF PADA PERSEROAN, ADMINISTRATIVE SANCTIONS IMPOSED
ANAK-ANAK PERUSAHAAN ATAU ANGGOTA TO THE COMPANY, ITS SUBSIDIARIES OR
DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI MEMBERS OF THE BOC AND BOD
Selama tahun 2025, Perseroan dan Anak-anak During the course of 2025, the Company and its
Usahanya, anggota Dewan Komisaris dan anggota subsidiaries, members of the BoC and BoD were not
Direksi tidak menghadapi sanksi administratif apapun. under any administrative sanctions.
DANA UNTUK KEGIATAN POLITIK PROVISION OF FUNDS FOR POLITICAL
ACTIVITIES
Sepanjang tahun 2025, tidak ada dana yang diberikan During 2025, there were no funds given for any political
untuk kegiatan politik. Mitra Keluarga melarang activities. Mitra Keluarga prohibits the Company’s
keterlibatan Perseroan dalam kegiatan politik, involvement in political activities, including any kind of
termasuk pemberian donasi untuk keperluan politik. donation for political purposes.
KODE ETIK CODE OF ETHICS
Di tahun 2018, Perseroan telah menerbitkan Kode In 2018, the Company has issued its Code of Ethics
Etiknya sebagai pedoman berperilaku bagi seluruh to serve as as a guideline for all employees including
jajaran karyawan termasuk bagi para Komisaris dan for the Company’s Commissioners and Directors, in
Direktur Perseroan, dalam melakukan interaksi dan conducting interaction and relationships with the
hubungan dengan segenap pemangku kepentingan. stakeholders.
Kode Etik tersebut didasarkan pada Nilai-nilai The Code of Ethics is based on the following Core Values:
Perseroan berikut:
• Caring • Caring
• Respect • Respect
• Excellence • Excellence
• Innovative • Innovative
• Teamwork • Teamwork
Nilai-nilai tersebut menjadi pedoman bagi seluruh These values serve as guidelines for all employees,
karyawan, dalam berinteraksi dan menjalin hubungan in conducting interaction and relationships with
dengan para pemangku kepentingan, sehingga stakeholders, thus preventing any deviations that can
menghindari terjadinya penyimpangan yang potentially cause harm to the Company.
berpotensi merugikan Perseroan.
Dokumen Kode Etik juga memuat Sistem Pelaporan The Code of Ethics also established the Company’s
Pelanggaran Perseroan, yang berlaku untuk para Fraud Reporting System, applicable for members of
anggota Dewan Komisaris, Komite-komite di bawah the Board of Commissioners, members of Committees
Dewan Komisaris, Direksi, serta seluruh karyawan Mitra under the Board of Commissioners, members of the
Keluarga. Board of Directors, and all Mitra Keluarga employees.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
206 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 209
Insiden pelanggaran dapat dilaporkan secara rahasia Fraud incidents can be submitted confidentially
melalui surat atau surat elektronik ke: through mail or electronic email to:
Dewan Komisaris atau Tim Tata Kelola
Board of Commissioners or Governance Team
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Jl. Bukit Gading Raya Kav. 2, Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Email: tatakelola@mitrakeluarga.com
Setelah diberlakukan pada tanggal 10 Desember 2018, After being ratified on December 10, 2018, the following
kegiatan-kegiatan berikut telah diselenggarakan di events were organized in 2025 to communicate the
tahun 2025 untuk mensosialisaikan Kode Etik tersebut Code of Ethics to the entire organization:
ke seluruh organisasi:
• Culture Talk Bulanan • Monthly Culture Talk
• Internalisasi Refreshment Core Value • Internalization of Refreshment Core Values
• Menjadikan pelatihan tentang praktik Kode Etik • Inclusion of training on Mitra Keluarga’s Code
Mitra Keluarga menjadi materi dalam Progam of Ethics as topic in the Company’s Orientation
Orientasi Perseroan untuk para karyawan baru. Program for newly recruited employees
PROGRAM KEPEMILIKAN SAHAM EMPLOYEE STOCK OWNERSHIP PROGRAM
KARYAWAN
Hingga akhir tahun 2025, Perseroan belum As of end of 2025, the Company has not offer any stock
menawarkan program kepemilikan saham kepada ownership program to its employees.
karyawan.
KEBIJAKAN PENGUNGKAPAN KEPEMILIKAN POLICY ON THE DISCLOSURE OF BOC’S AND
SAHAM DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI BOD’S SHARE OWNERSHIP
Pada 24 Juni 2020 Dewan Komisaris dan Direksi On June 24,2020 the BoC and the BoD had updated
telah memperbarui Piagam masing-masing dengan their Charters to add policies on the disclosure of
menambahkan kebijakan keterbukaan informasi information regarding members of the BoC’s and
perihal kepemilikan saham Mitra Keluarga dari para BoD’s Mitra Keluarga’s share ownerships. The updated
anggota Dewan Komisaris dan Direksi. Piagam yang Charters stipulate the requirements for members of
telah diperbarui mengatur persyaratan bagi anggota the BoC and the BoD to report any changes in Mitra
Dewan Komisaris dan Direksi untuk melaporkan setiap Keluarga’s share ownership to the OJK no later than 3
perubahan kepemilikan saham Mitra Keluarga kepada (three) days after the transaction is conducted.
OJK selambat-lambatnya 3 (tiga) hari setelah terjadinya
transaksi.
Sepanjang tahun 2025, tidak ada perubahan Over the course of 2025, there were no changes in Mitra
kepemilikan saham Mitra Keluarga dari para anggota Keluarga’s share ownership of members of the BoC and
Dewan Komisaris dan Direksi. BoD.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 207
Page 210
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG DAN PROCUREMENT OF GOODS AND SERVICES
JASA POLICY
Kebijakan dan Prosedur Standard Operasional Mitra Keluarga’s Goods and Services Procurement Policy
Pengadaan Barang dan Jasa Mitra Keluarga merupakan and Standard Operating Procedures serve as the main
rujukan utama untuk semua pengadaan barang dan/ references for all procurement of goods and/or services
atau jasa yang dilakukan oleh seluruh unit kerja dalam carried out by all work units within the organization.
organisasi. Untuk menjamin standar keselamatan To ensure the highest standards of patient safety, we
pasien yang optimal, kami menerapkan kebijakan implement a strict procurement policy that requires
pengadaan yang ketat, mewajibkan seluruh pemasok all suppliers to comply with applicable regulations in
untuk mematuhi peraturan yang berlaku di Indonesia Indonesia, as well as international standards related to
serta standar internasional terkait produk dan kualitas products and service quality.
layanan.
Di tahun 2024, Perseroan menerbitkan Kebijakan In 2024, the Company issued the Goods and Services
Pengadaan Barang dan Jasa pada 25 November Procurement Policy on November 25, 2024, as a
2024 sebagai pedoman dalam membangun proses guideline for establishing an efficient procurement
pengadaan yang efisien. Kebijakan ini bertujuan process. The policy aims to ensure that the Company
memastikan bahwa Perseroan memperoleh barang obtains goods or services at competitive prices, with
atau jasa dengan harga bersaing, dengan kualitas yang quality that meets service standards, and adequate
memenuhi standar pelayanan serta jaminan purnajual after-sales guarantees.
yang memadai.
Perseroan juga telah menerbitkan Kode Etik The Company has also published its Vendor’s Code of
Pemasoknya pada tanggal 1 Agustus 2021, yang Conduct on August 1, 2021 that defines its expectations
menguraikan ekspektasinya dan persyaratan para and requirements of its vendors, and the responsibility
rekanan, serta tanggung jawab rekanan terhadap para of vendors towards their stakeholders and the
pemangku kepentingan dan lingkungan. environment.
Kode Etik tersebut antara lain mengatur: The Code of Conduct among others regulates:
• Kewajiban rekanan pemasok untuk menjalankan • Vendors’ obligations to conduct their business in
usahanya sesuai dengan peraturan yang berlaku, accordance to the prevailing regulations, including
termasuk peraturan terkait keamanan kegiatan regulations regarding the safety of their business
usaha dan produk-produknya, serta keterlacakan operations and products, as well as the the
dari produk akhirnya. traceablity of the end products.
• Persyaratan untuk mematuhi peraturan kesehatan • Requirements to comply with Mitra Keluarga’s
dan keselamatan kerja Mitra Keluarga occupational health and safety regulations
• Kewajiban untuk mematuhi hukum dan peraturan • Requirements to abide to the existing Indonesian
yang berlaku di Indonesia tentang hak pekerja laws and regulations on labor and human rights,
dan hak asasi manusia, termasuk larangan praktik including the prohibition of child and forced labor
pekerja anak dan kerja paksa
• Larangan melakukan praktik suap yang dapat • Prohibitions on engaging in any bribery practices
secara negatif mempengaruhi objektivitas dari that could negatively affect the objectivity of
keputusan pembelian procurement decisions
• Kewajiban rekanan pemasok untuk menjalankan • Vendors’ obligation to conduct their business
usahanya secara berkelanjutan dan berdasarkan sustainably and based on sound corporate
praktik tata kelola yang sehat governance practices
• Kewajiban rekanan pemasok untuk mengikuti • Vendor’s obligation to follow Mitra Keluarga’s
standar dan peraturan keamanan teknologi information technology security standards and
informasi Mitra Keluarga. regulations.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
208 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 211
Pelanggaran atas Kode Etik Pemasok ini dapat Violations against the Vendor’s Code of Conduct may
berakibat diterapkannya tindakan disiplin, pemutusan result in disciplinary actions, contract termination,
kontrak, atau tindakan-tindakan lainnya sesuai dengan or other appropriate measures as determined by the
ketetapan Perseroan. Company.
Kode Etik Pemasok Mitra Keluarga dapat diakses Mitra Keluarga’s Vendor’s Code of Conduct is accessible
secara online melalui investor.mitrakeluarga.com. online through investor.mitrakeluarga.com.
KEBIJAKAN INSIDER TRADING INSIDER TRADING POLICY
Kebijakan Insider Trading Mitra Keluarga telah disahkan Mitra Keluarga’s Insider Trading Policy was ratified on
pada tanggal 7 Desember 2023. December 7, 2023.
Kebijakan ini antara lain mengatur berbagai kebijakan The Policy among others regulates policies against
larangan praktik insider trading, periode blackout, serta insider trading practices, the black out period and
sanksi terhadap pelanggaran Kebijakan Insider Trading sanctions for any violation against Mitra Keluarga’s
Mitra Keluarga. Insider Trading Policy.
Sesuai dengan Kebijakan ini, Sekretaris Perusahaan Based on the Policy, the Company’s Corporate Secretary
Perseroan bertugas mengawasi kepatuhan terhadap is in charge of monitoring compliance to the Company’s
kebijakan insider trading Perseroan. insider trading policies.
Kebijakan Insider Trading Mitra Keluarga dapat diakses Mitra Keluarga’s Insider Trading Policy is accessible
secara online melalui investor.mitrakeluarga.com. online through investor.mitrakeluarga.com.
SISTEM WHISTLEBLOWING WHISTLEBLOWING SYSTEM
Di tahun 2019, Mitra Keluarga telah secara resmi In 2019, Mitra Keluarga has formally implemented its
mengimplementasikan Sistem Whistleblowing-nya, Whistleblowing system, aiming at creating a healthy
dengan tujuan menciptakana Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance within the Company based on
yang sehat dalam Perseroan berdasarkan Surat the BoD Decree No.001/SK-Dir/MIKA/IX/2019.
Keputusan Direksi No.001/SK-Dir/MIKA/IX/2019.
Perseroan juga telah membentuk Tim Pengelolaan The Company has also established its Whistleblowing
Sistem Whistleblowing yang bertanggungjawab Reporting Management Team reporting to the BoD,
kepada Direksi berdasarkan berdasarkan Surat based on the BoD Decree No.002/SK-Dir/MIKA/IX/2019
Keputusan Direksi No.002/SK-Dir/MIKA/IX/2019 dated September 26, 2019, on the Establishment of
tertanggal 26 September 2019, perihal Pembentukan Mitra Keluarga Group’s Whistleblowing Reporting
Tim Pengelolaan Pelaporan Pelanggaran atau Management Team.
Whistleblowing System Mitra Keluarga Group.
Tim bersebut memiliki tugas-tugas berikut: The team is tasked with:
• Melaksanakan aktivitas sosialisasi dan/atau • Conducting socialization and/or information
distribusi informasi mengenai tata kerja Sistem dissemination activities on the working mechanism
Whistleblowing Perseroan. of the Company’s Whistleblowing System.
• Melaksanakan tugas dan tanggungjawab • Executing the duties and responsiblities on the
pengelolaan Sistem Whistleblowing Mitra Keluarga. management of Mitra Keluarga’s Whistleblowing
System.
• Menyampaikan laporan kerja secara berkala kepada • Submitting periodic working report to the
penanggung jawab Sistem Whistleblowing. Whistleblowing System’s person-in-charge.
• Melakukan evaluasi atas tata kerja dan efektivitas • Conducting evaluation on the working mechanism
pengelolaan Sistem Whistleblowing. and effectiveness of the Whistleblowing System
management.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 209
Page 212
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Berikut susunan Tim Pengelolaan Pelaporan Following is the composition of the Whistleblowing
Pelanggaran per akhir tahun 2025: Reporting Team at the end of 2025:
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan
Name Title Basis of Appointment
Ketua
Bimo Gusha Triastanto
Chairman
Sekretaris
Aditya Widjaja
Secretary Surat Keputusan Direksi No. 002/SK-Dir/MIKA/I/2025
Board of Directors’ Decree No. 002/SK-Dir/MIKA/I/2025
Anggota
Verawati
Member
Anggota
Sandra Wowiling
Member
PROSEDUR PELAPORAN MELALUI SISTEM WHISTLEBLOWING SYSTEM REPORTING
WHISTLEBLOWING PROCEDURE
a. Laporan dugaan pelanggaran dari pihak internal a. Reports on alleged violation filed by internal parties
Perseroan wajib mencantumkan identitas pengirim of the Company shall include clear sender identities
yang jelas (nama, jabatan, Perseroan) dan fotokopi (name, position, Company) and photocopies of
identitas resmi dan berlaku (KTP / SIM / paspor) official and valid identifications (KTP / SIM / passport)
dan data pendukung yang berkaitan dengan as well as supporting data relevant to the reported
permasalahan yang dilaporkan. matter.
b. Pelaporan dugaan pelanggaran seyogyanya disertai b. Filed reports should supply supporting data,
data pendukung, bukti, informasi atau indikasi yang evidence, clear information or indications to be
jelas untuk menindaklanjuti permasalahan. followed-up.
c. Perseroan wajib melakukan tindak lanjut c. The Company is required to follow up all reports on
penanganan terhadap pelaporan dugaan alleged violation based on the prevailing mechanism
pelanggaran sesuai dengan mekanisme yang in accordance to the prevailing law and regulation.
berlaku sesuai dengan peraturan perundang-
undangan.
d. Sebagai bentuk tindak lanjut penanganan terhadap d. Following up the received reports on alleged
pelaporan dugaan pelanggaran yang diterima, violation, the Company is required to provide
Perseroan wajib memberikan bukti penerimaan whistleblowers with report receipts within 3 (three)
pelaporan pelanggaran dalam jangka waktu 3 working days and their followup status at the latest
(tiga) hari kerja dan tanggapan terhadap pelapor within 60 (sixty) days since the receipt of the reports
selambat-lambatnya dalam waktu 60 (enam by the Governance Team.
puluh) hari terhitung sejak pelaporan pelanggaran
diterima oleh Tim Tata Kelola.
e. Keputusan penyelesaian permasalahan merupakan e. All resolutions on the issues are considered as final
keputusan akhir dan semua pihak terkait wajib dan and all related parties are required and responsible
bertanggung jawab melaksanakan segala bentuk for implementing the corresponding decisions.
pelaksanaan atas keputusan tersebut.
f. Pelaporan dugaan pelanggaran tertulis ditujukan f. Reports on alleged violation are submitted to the
kepada Dewan Komisaris Perseroan pada alamat: Board of Commissioners at the following address:
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
210 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 213
Dewan Komisaris atau Tim Tata Kelola
Board of Commissioners or Governance Team
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Jl. Bukit Gading Raya Kav. 2
Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Tel. : +62 21 4585 2700
Email: tatakelola@mitrakeluarga.com
g. Pelaporan dugaan pelanggaran agar g. Reports filed should disclose the type of issue(s),
mencantumkan jenis permasalahan, pihak yang parties involved, location and time of the event,
terlibat, lokasi kejadian, waktu, bukti pendukung supporting evidence and other relevant details.
dan hal – hal lain yang dianggap relevan.
h. Perseroan berkomitmen menjamin kerahasiaan h. The Company is committed to protecting the
identitas pemberi informasi dan menyampaikan confidentiality of the whistleblowers’ identity and
informasi tindak lanjut secara rahasia kepada providing information on the follow-up status in
pelapor. confidence to the whistleblowers.
i. Perseroan berkomitmen melindungi pelapor i. The Company is committed to protecting the
dari tindakan balasan, antara lain dalam bentuk whistleblowers from retaliatory actions, among
tekanan seperti pemecatan, penurunan jabatan, others in the form of pressures such as unfair
penundaan kenaikan jabatan secara tidak adil, dismissals, demotions, promotion delays, and to
serta memberikan bantuan perlindungan terhadap providing protection assistance against any lawsuits
gugatan hukum dan tindakan fisik. and physical threats.
SOSIALISASI KEBIJAKAN WHISTLEBLOWING WHISTLEBLOWING POLICY SOCIALIZATION
Mulai tahun 2020, Perseroan mewajibkan seluruh Starting in 2020, the Company requires all employees
karyawan untuk mempelajari kebijakan whistleblowing to learn about Mitra Keluarga’s whistleblowing policy
Mitra Keluarga melalui platform e-learning barunya, ELMA. through its newly launched e-learning platform, ELMA.
Modul pelatihan tentang praktik whistleblowing Mitra A training module on Mitra Keluarga’s whistleblowing
Keluarga juga telah dikembangkan dan dimasukkan practices has also been developed and included in the
ke dalam Progam Orientasi Perseroan unuk para Company’s Orientation Program for newly recruited
karyawan baru. employees.
Sepanjang tahun 2025, tidak ada laporan pelanggaran During 2025, no whistleblowing report was received by
yang diterima oleh Tim Pengelolaan Pelaporan the Whistleblowing Reporting Team.
Pelanggaran.
KEBIJAKAN ANTI KORUPSI ANTI CORRUPTION POLICY
Kebijakan Anti Korupsi Mitra Keluarga telah resmi Mitra Keluarga’s Anti Corruption Policy was formally
disahkan pada tanggal 7 Desember 2023. ratified on December 7, 2023.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh anggota Dewan The Policy is applicable to all members of the BoC and
Komisaris dan Direksi, para anggota independen BoD, independent members of the BoC Committees,
Komite Dewan Komisaris, serta seluruh karyawan tetap all permanent and non-permanent employees, and
dan tidak tetap, dan para pihak eksternal yang terkait external entities involved with the Company.
dengan Perseroan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 211
Page 214
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Kebijakan ini menguraikan antara lain prinsip- The Policy outlines among others Mitra Keluarga’
prinsip anti korupsi Mitra Keluarga, sanksi terhadap anti corruption principles, sanctions for violations
pelanggaran atas kebijakan ini, serta kewajiban dari against the the policy, and the responsibility of the
pihak manajemen dan karyawan Perseroan untuk Company’s management and employees to report any
melaporkan setiap dugaan praktik korupsi melalui alleged corruption practices through Mitra Keluarga’s
sistem whistleblowing Mitra Keluarga. whistleblowing system.
Kebijakan Anti Korupsi Mitra Keluarga dapat diakses Mitra Keluarga’s Anti Corruption Policy is accessible
secara online melalui investor.mitrakeluarga.com. online through investor.mitrakeluarga.com.
PENERAPAN PEDOMAN TATA KELOLA IMPLEMENTATION OF CORPORATE
PERUSAHAAN TERBUKA UNTUK GOVERNANCE GUIDELINES FOR PUBLIC
PERUSAHAAN TERBUKA COMPANIES
Perseroan telah memenuhi penerapan pedoman Tata The Company has fulfilled the Corporate Governance
Kelola Perusahaan Terbuka, sesuai dengan Pasal 3 POJK Guidelines for Public Companies, in accordance
No.21/POJK.04/2015 tentang Penerapan Pedoman Tata with Article 3 OJK Regulation No.21/POJK.04/2015
Kelola Perusahaan Terbuka. concerning the Implementation of Corporate
Governance Guidelines for Public Company.
Pada Laporan Tahunan ini, Perseroan telah In this Annual Report, the Company discloses
mengungkapkan informasi mengenai penerapan information on the implementation of recommen-
rekomendasi dalam Pedoman Tata Kelola, dations in the corporate governance guidelines, as
sebagaimana dimaksud pada SEOJK No.32/ outlined in OJK Circular Letter No.32 SEOJK.04/2015
SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola regarding Corporate Governance Guidelines for Public
Perusahaan Terbuka, yakni sebagai berikut: Company, as follows:
Daftar Ikhtisar Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance Checklist
Rekomendasi OJK Pemenuhan Kriteria Penjelasan
OJK Recommendation Criteria Fulfilled Explanation
A. HUBUNGAN PERUSAHAAN TERBUKA DENGAN PEMEGANG SAHAM DALAM MENJAMIN HAK-HAK PEMEGANG SAHAM
RELATIONSHIP BETWEEN PUBLIC COMPANIES AND SHAREHOLDERS TO GUARANTEE THE PROTECTION OF SHAREHOLDERS’ RIGHTS
PRINSIP 1 MENINGKATKAN NILAI PENYELENGGARAAN RUPS
PRINCIPLE 1 INCREASING THE VALUE OF GMS
1.1. Perusahaan Terbuka memiliki cara atau prosedur Memenuhi Prosedur tercantum dalam Anggaran Dasar Perseroan.
teknis pengumpulan suara (voting) baik secara terbuka Comply Procedure is written in the Company’s Articles of
maupun tertutup yang mengedepankan independensi, Association.
dan kepentingan pemegang saham.
Public companies have methods or procedures
for voting, either open or closed, that protect the
independence and interests of the shareholders.
1.2. Seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Belum Memenuhi Tidak semua anggota Dewan Komisaris dan Dewan
Perusahaan Terbuka hadir dalam RUPS Tahunan. Not Comply Direksi hadir dalam RUPS Tahunan 2025.
All members of the Board of Directors and Board of Not all members of the Board of Commissioners and the
Commissioners attend the Annual GMS. Board of Directors attended the Annual GMS in 2025.
1.3. Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam Situs Web Memenuhi Ringkasan Risalah RUPS tersedia dalam Bahasa
Perusahaan Terbuka paling sedikit selama 1 (satu) tahun. Comply Indonesia dan Bahasa Inggris di situs web Perseroan.
A summary of the minutes of the GMS is available on A summary of the Minutes of the GMS is available in
the Public Company’s website for at least 1 (one) year. Bahasa Indonesia and English on the Company’s website.
PRINSIP 2 MENINGKATKAN KUALITAS KOMUNIKASI PERUSAHAAN TERBUKA DENGAN PEMEGANG SAHAM ATAU INVESTOR.
PRINCIPLE 2 STRENGTHENING THE QUALITY OF COMMUNICATION BETWEEN PUBLIC COMPANIES AND THE SHAREHOLDERS OR INVESTORS
2.1. Perusahaan Terbuka memiliki suatu kebijakan Memenuhi Pemegang saham dan investor dapat berkomunikasi
komunikasi dengan pemegang saham atau investor. Comply melalui Sekretaris Perusahaan and Investor Relation.
Public companies have policies on communication Shareholders and investors can communicate through
with the shareholders or investors. the Corporate Secretary and Investor Relation.
2.2. Perusahaan Terbuka mengungkapkan kebijakan Memenuhi Kebijakan komunikasi bisa dilihat di website Perseroan.
komunikasi Perusahaan Terbuka dengan pemegang Comply Policy on communication is accessible on the
saham atau investor dalam situs web. Company’s website.
Public companies disclose their policies on
communication with the shareholders or investors on
the website.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
212 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 215
Rekomendasi OJK Pemenuhan Kriteria Penjelasan
OJK Recommendation Criteria Fulfilled Explanation
B. FUNGSI DAN PERAN DEWAN KOMISARIS
FUNCTION AND ROLE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
PRINSIP 3 MEMPERKUAT KEANGGOTAAN DAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS
PRINCIPLE 3 STRENGTHENING THE MEMBERSHIP AND COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
3.1. Penentuan jumlah anggota Dewan Komisaris Memenuhi Saat ini, Dewan Komisaris terdiri dari 3 (tiga) anggota
mempertimbangkan kondisi Perusahaan Terbuka. Comply Dewan Komisaris.
Determination of the number of members of the Board The Board of Commissioners currently comprises of 3
of Commissioners considers the condition of the public (three) members.
company.
3.2. Penentuan komposisi anggota Dewan Komisaris Memenuhi Rekomendasi telah dilaksanakan. Penentuan komposisi
memperhatikan keberagaman keahlian, pengetahuan, Comply anggota Dewan Komisaris telah memperhatikan
dan pengalaman yang dibutuhkan. keberagaman sesuai dengan kebutuhan Perseroan.
The determination of the composition of the Board Keberagaman komposisi Dewan Komisaris dapat
of Commissioners considers the diversity of expertise, dilihat pada bagian Tata Kelola dari Laporan ini.
knowledge and experience required. Recommendation is already implemented. Decision
on the composition of the Board of Commissioners
has considered the Company’s diversity requirements.
The composition and diversity of the Board of
Commissioners is further described in the Corporate
Governance section of this Report.
PRINSIP 4 MENINGKATKAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DEWAN KOMISARIS
PRINCIPLE 4 STRENGTHENING THE QUALITY OF THE EXECUTION AND RESPONSIBILITIES OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
4.1. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan penilaian Memenuhi Dewan Komisaris melakukan penilaian sendiri atas
sendiri (self-assessment) untuk menilai kinerja Dewan Comply kinerjanya secara kolegial. Penilaian mencakup
Komisaris. pengawasan yang dilakukan dan dukungan yang
The Board of Commissioners has policies on Self- diberikan terkait penerapan tata kelola perusahaan
Assessment to evaluate the performance of the Board yang baik dalam Perseroan.
of Commissioners. The Board of Commissioners conducts self-
assessment of its performance on a collegial basis.
Assessment covers the oversight and support for the
implementation of good corporate governance.
4.2. Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk Memenuhi Kebijakan penilaian sendiri telah dilaporkan melalui
menilai kinerja Dewan Komisaris, diungkapkan melalui Comply Laporan Tahunan Perseroan.
Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka. Policy on self-assessment is reported in the Company’s
Policy on Self-Assessment to evaluate the performance Annual Report.
of the Board of Commissioners is stated in the Annual
Report of the public company.
4.3. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan terkait Memenuhi Tercantum dalam Board Manual Dewan Komisaris dan
pengunduran diri anggota Dewan Komisaris apabila Comply Direksi Perseroan.
terlibat dalam kejahatan keuangan. Stated in the Board of Commissioners’ and Board of
The Board of Commissioners has a policy on the Directors’ Manual.
resignation of members of the Board of Commissioners
who are involved in any financial crime.
4.4. Dewan Komisaris atau Komite yang menjalankan Memenuhi Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas menyusun
fungsi Nominasi dan Remunerasi menyusun kebijakan Comply komposisi dan proses Nominasi anggota Dewan
suksesi dalam proses Nominasi anggota Direksi. Komisaris dan Direksi, serta kebijakan dan kriteria
The Board of Commissioners or Committee that carries dalam proses nominasi calon anggota Dewan
out the Nomination and Remuneration function Komisaris dan Direksi yang meliputi antara lain
formulates a succession policy in the Nomination prosedur identifikasi kandidat potensial, mentoring
process of Board of Directors members. dan program pengembangan kandidat. Hal tersebut
tercantum dalam Pedoman Komite Nominasi dan
Remunerasi Mitra Keluarga.
The Nomination and Remuneration Committee is tasked
with preparing the composition and the nomination
process of members of the Board of Commissioners
and Board of Directors, as well as preparing policies and
criteria for the nomination of members of the Board of
Commissioners and Board of Directors, covering among
others the procedure to identify potential candidates,
mentoring and candidate development program. This
has been outlined in Mitra Keluarga’s Nomination and
Remuneration Committee Charter.
C. FUNGSI DAN PERAN DIREKSI
FUNCTION AND ROLE OF THE BOARD OF DIRECTORS
PRINSIP 5 MEMPERKUAT KEANGGOTAAN DAN KOMPOSISI DIREKSI
PRINCIPLE 5 STRENGTHENING THE MEMBERSHIP AND COMPOSITION OF THE BOARD OF DIRECTORS
5.1. Penentuan jumlah anggota Direksi Memenuhi Saat ini, Direksi terdiri dari 3 (tiga) anggota Direksi
mempertimbangkan kondisi Perusahaan serta Comply The Board of Directors currently comprises of 3 (three)
efektifitas dalam pengambilan keputusan. members.
Determination of the number of members of the Board
of Directors takes into consideration the condition of
the Company and the effectiveness of decision making.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 213
Page 216
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Rekomendasi OJK Pemenuhan Kriteria Penjelasan
OJK Recommendation Criteria Fulfilled Explanation
5.2. Penentuan komposisi anggota Direksi memperhatikan, Memenuhi Komposisi anggota Direksi telah mewakili beragam
keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman Comply keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang
yang dibutuhkan sesuai dengan bidang usaha dibutuhkan sesuai dengan bidang usaha Perseroan.
Perusahaan. The composition of the Board of Directors represents
The composition of the Board of Directors has takens a diverse range of required skills, knowledge and
into account the diversity of required skills, knowledge experience in line with the field of the Company.
and experience in line with the field of the Company.
5.3. Anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi Memenuhi Direktur yang membawahi bidang keuangan memiliki
atau keuangan memiliki keahlian dan/atau Comply latar belakang pendidikan dan pengalaman di bidang
pengetahuan di bidang akuntansi. akuntansi.
Member of the Board of Directors overseeing The director that oversees the area of finance has
accounting and finance possesses the expertise and/or education and experience in the field of accounting.
knowledge in accounting.
PRINSIP 6 MENINGKATKAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DIREKSI
PRINCIPLE 6 STRENGTHENING THE QUALITY OF THE EXECUTION AND RESPONSIBILITIES OF THE BOARD OF DIRECTORS
6.1. Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self Memenuhi Evaluasi atas anggota Direksi dilaksanakan berdasarkan
assessment) untuk menilai kinerja Direksi. Comply indikator kinerja yang telah disepakati.
The Board of Directors has a self assessment policy to Evaluation on members of the Board of Directors is
assess the performance of the Board of Directors. conducted based on a set of approved indicators.
6.2. Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk Memenuhi Kebijakan penilaian sendiri telah dilaporkan melalui
menilai kinerja Direksi diungkapkan melalui laporan Comply Laporan Tahunan Perseroan.
tahunan Perusahaan Terbuka. Policy on self-assessment is reported in the Company’s
The self-assessment policy to evaluate the performance Annual Report.
of the Board of Directors is stated in the annual report
of the Company.
6.3. Direksi mempunyai kebijakan terkait pengunduran Memenuhi Kode Etik Perseroan mewajibkan anggota Direksi
diri anggota Direksi apabila terlibat dalam kejahatan Comply untuk mematuhi ketentuan peraturan dan perundang-
keuangan. undangan yang berlaku.
The Board of Directors has a resignation policy for The Company’s Code of Ethics requires all members of
members of the Board of Directors if they are involved the Board of Directors to obey the prevailing laws and
in any financial crime. regulations.
D. PARTISIPASI PEMANGKU KEPENTINGAN
STAKEHOLDERS’ PARTICIPATION
PRINSIP 7 MENINGKATKAN ASPEK TATA KELOLA PERUSAHAAN MELALUI PARTISIPASI PEMANGKU KEPENTINGAN
PRINCIPLE 7 STRENGTHENING CORPORATE GOVERNANCE THROUGH STAKEHOLDERS PARTICIPATION
7.1. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan untuk Memenuhi Kebijakan pencegahan insider trading telah tercantum
mencegah terjadinya insider trading. Comply dalam Kode Etik Perseroan.
The Company has policies to prevent insider trading. Insider trading prevention policy is stated in the
Company’s Code of Conduct.
7.2. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan anti korupsi Memenuhi Kebijakan anti korupsi dan anti-fraud telah tercantum
dan anti-fraud. Comply dalam Kode Etik Perseroan.
Public companies have anti-corruption and anti-fraud Anti-corruption and anti-fraud policies are stated in the
policies. Company’s Code of Conduct.
7.3. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang seleksi Memenuhi Perseroan telah menerapkan kebijakan pengadaan
dan peningkatan kemampuan pemasok atau vendor. Comply barang dan jasa mengenai sistem yang harus dikelola
Public companies have policies on the selection and dengan baik, adil, akuntabel, dan bebas dari konflik
capability enhancements of their vendors. kepentingan, termasuk bagi para pemasok dan vendor.
Perseroan akan mengembangkan komitmen ke arah
upaya peningkatan kemampuan pemasok secara
bertahap.
Company has implemented its goods and service
procurement policy, as well as goods and service
procurement system that must be managed in a
proper, fair, accountable and free of conflict of interests
manner, including for the vendors. The Company
will improve its policy towards vendor capability
improvement gradually.
7.4. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang Memenuhi Perseroan sudah memiliki kebijakan tentang
pemenuhan hak-hak kreditur. Comply pemenuhan hak-hak kreditur.
Public companies have policies on the fulfillment of The Company has a policy regarding the fulfillment of
creditors’ right creditors’ rights.
7.5. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan sistem Memenuhi Perusahaan memiliki kebijakan Sistem Pelaporan
whistleblowing. Comply Pelanggaran (Whistleblowing System).
Public companies have policies regarding the The Company has a Whistleblowing System Policy.
whistleblowing system.
7.6. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan pemberian Belum Memenuhi Saat ini, Perseroan belum memiliki kebijakan
insentif jangka panjang Direksi dan karyawan. Not Comply pemberian insentif jangka panjang Direksi dan
Public companies have policies on the granting of karyawan.
long-term incentives for the Board of Directors and Currently, the Company does not have a policy on
employees the granting of long-term incentives for the Board of
Directors and employees.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
214 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 217
Rekomendasi OJK Pemenuhan Kriteria Penjelasan
OJK Recommendation Criteria Fulfilled Explanation
E. KETERBUKAAN INFORMASI
INFORMATION DISCLOSURE
PRINSIP 8 MENINGKATKAN PELAKSANAAN KETERBUKAAN INFORMASI
PRINCIPLE 8 STRENGTHENING INFORMATION DISCLOSURE
8.1. Selain mengembangkan situs web, Perusahaan Memenuhi Perseroan menggunakan situs web dan email sebagai
Terbuka memanfaatkan penggunaan teknologi Comply media keterbukaan informasi utama. Perseroan
informasi secara lebih luas sebagai media keterbukaan terus berupaya mengembangkan penggunaan
informasi. teknologi informasi yang sesuai dan efektif dalam
On top of developing its web site, Public Companies menyampaikan keterbukaan informasi Mitra Keluarga.
utilize information technology more broadly as a The Company utilizes website and email as its main
medium for information disclosure. media for information disclosure. The Company
continues to develop the use of the appropriate and
effective information technologies to guarantee Mitra
Keluarga’s information disclosure.
8.2. Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka Memenuhi Perseroan tidak memiliki pemegang saham yang
mengungkapkan pemilik manfaat akhir dalam Comply kepemilikannya minimal 5% selain pemegang saham
kepemilikan saham Perusahaan Terbuka paling utama dan pengendali. Pengungkapan mengenai
sedikit 5% (lima persen), selain pengungkapan pemilik kepemilikan saham utama dan
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan pengendali dapat dilihat pada bagian Profil
Terbuka melalui pemegang saham utama dan Perusahaan dari Laporan Tahunan ini.
pengendali. Beyond the Company’s major and controlling
The Annual Report of the Company discloses the shareholders, currently no other shareholders hold at
ultimate beneficiaries who are shareowners of at least least 5% shares. Disclosure of share ownerships of major
5% in the Company as well as the ultimate beneficiary and controlling shareholders are presented in the
in the Company’s shares through the Main and Corporate Profile section of this Annual Report.
Controlling Shareholder.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 215
Page 218
Page 219
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan
Corporate Social Responsibility
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 217
Page 220
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Mitra Keluarga memandang aspek keberlanjutan sebagai bagian integral
dari strategi bisnis jangka panjang Perseroan. Perseroan berkomitmen untuk
menjalankan kegiatan operasionalnya secara bertanggung jawab, dengan
mengintegrasikan pertimbangan keberlanjutan dalam seluruh aktivitasnya
sejak dari kegiatan pengembangan layanan kesehatan dan praktik
operasional rumah sakit, hingga kerjasama dengan para mitra serta interaksi
dengan pasien dan masyarakat.
Mitra Keluarga views sustainability as an integral part of its long-term business strategy. The
Company is committed to conducting its operations in a responsible manner, embedding
sustainability considerations across its activities from the development of healthcare services
and hospital operational practices to collaboration with partners and engagement with
patients and the broader community.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
218 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 221
Inisiatif keberlanjutan kami bukan sekadar untuk Our sustainability initiatives go beyond regulatory
mematuhi ketentuan regulasi atau kegiatan filantropi compliance or philanthropic activities. Mitra Keluarga
semata. Mitra Keluarga berupaya menghadirkan strives to create programs that generate meaningful
program-program yang memberikan dampak yang and lasting impact, ensuring that sustainability efforts
nyata secara berkelanjutan, sehingga upaya tersebut contribute to shared value and long-term well-being.
dapat menciptakan nilai bersama serta mendukung
tercapainya kesejahteraan jangka panjang.
Informasi lebih lanjut mengenai inisiatif keberlanjutan Further information on Mitra Keluarga’s sustainability
Mitra Keluarga disajikan dalam Laporan Keberlanjutan initiatives is presented in the Sustainability Report
2025, yang disusun sesuai dengan Peraturan Otoritas 2025, prepared in accordance with Financial
Jasa Keuangan (POJK) No.51/POJK.03/2017 tentang Services Authority Regulation (Peraturan Otoritas
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan/POJK) No.51/POJK.03/2017 on the
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik yang Implementation of Sustainable Finance for Financial
diterbitkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Laporan Institutions, Issuers, and Public Companies, issued by
tersebut juga disusun dengan mengacu pada Standar the Financial Services Authority (OJK) of Indonesia. The
Global Reporting Initiative (GRI) 2021. report is also prepared based on the Global Reporting
Initiative (GRI) 2021 Standards.
Laporan Keberlanjutan 2025 memaparkan kinerja The Sustainability Report 2025 outlines the Company’s
keberlanjutan Perseroan selama periode pelaporan sustainability performance for the financial period
1 Januari 2025 hingga 31 Desember 2025 dan perlu January 1, 2025 to December 31, 2025 and should be
dibaca bersama dengan Laporan Tahunan 2025. read in conjunction with the Annual Report 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 219
Page 222
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan
Responsibility for Annual Report
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, hereby declare that
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan 2025 all information in the 2025 Annual Report of
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk telah dibuat secara PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk has been presented
lengkap dan kami bertanggung jawab penuh atas in its entirety, and that we assume full responsibility for
kebenaran isi Laporan Tahunan. the accuracy of the content of this Annual Report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is made truthfully and in good faith.
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
JOZEF DARMAWAN ANGKASA, MBA, MSc
Komisaris Utama
President Commissioner
SHINTA DEVIYANTI SETIAWAN ISJE AYUSARI, BB
Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
dr. I GUSTI GEDE SUBAWA, M.KES, AAK dr. NURVANTINA PANDINA, MM
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
220 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 223
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan 2025 information in the 2025 Annual Report of PT Mitra
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk telah dibuat secara Keluarga Karyasehat Tbk has been presented in its
lengkap dan kami bertanggung jawab penuh atas entirety, and that we assume full responsibility for the
kebenaran isi Laporan Tahunan. accuracy of the content of this Annual Report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is made truthfully and in good faith.
DIREKSI
Board of Directors
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA
Direktur Utama
President Director
JOYCE VIDYAYANTI HANDAJANI, MBA dr. CHRISTINA DIAN ANGGRAENI
Direktur Direktur
Director Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 221
Page 224
Building Trust in
Responsible Healthcare
Membangun Kepercayaan Melalui
Layanan Kesehatan Bertanggung Jawab
Tema “Membangun Kepercayaan Melalui Layanan Kesehatan
Bertanggung Jawab” merupakan cerminan keyakinan Mitra
Keluarga bahwa kepercayaan dibangun melalui proses pengambilan
keputusan yang bertanggung jawab dan kinerja yang konsisten.
Kepercayaan tidak ditentukan oleh hasil klinis semata, namun juga
oleh bagaimana rumah sakit kami melindungi keselamatan pasien,
mengelola risiko lingkungan dan medisnya, serta mengembangkan
dan memberdayakan sumber daya manusia yang kompeten.
Bersama, upaya-upaya ini merupakan bukti komitmen Perseroan
untuk menghadirkan layanan kesehatan yang akuntabel, handal,
dan berkelanjutan demi terciptanya masyarakat yang lebih sehat
dan sejahtera.
The theme “Building Trust in Responsible Healthcare” reflects Mitra
Keluarga’s belief that trust is earned through responsible decisions
and consistent performance. Trust depends not only on clinical
outcomes, but also on how our hospitals safeguard patient safety,
manage environmental and medical risks, and develop a capable and
empowered workforce.
Together, these efforts demonstrate the Company’s commitment to
delivering accountable, dependable, and sustainable healthcare that
supports healthier and more prosperous communities.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
222 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 225
2025
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 223
Page 226
Page 227
Laporan Keberlanjutan Sustainability Report TEMA 222 Theme DAFTAR ISI 225 Table of Contents IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN 226 Sustainability Performance Highlights TENTANG PERUSAHAAN 228 About the Company INFORMASI UMUM PERUSAHAAN 232 General Company Infromation PERISTIWA KEBERLANJUTAN PENTING 2025 237 2025 Sustainability Event Highlights PENGHARGAAN KEBERLANJUTAN 239 Sustainability Awards STRATEGI KEBERLANJUTAN Sustainability Strategy 240 KONTRIBUSI TERHADAP TPB Contributions to the SDGs 244 LAPORAN DIREKSI Report from The Board of Directors 246 TENTANG LAPORAN About the Report 252 KINERJA KENYAMANAN PASIEN: MENGHADIRKAN KEAMANAN DAN 254 KENYAMANAN PASIEN Patient Well-Being Performance: Delivering Patient Safety and Comfort KINERJA KETENAGAKERJAAN: TENAGA KERJA YANG BERDEDIKASI DAN 264 INKLUSIF People Performance: A Dedicated And Inclusive Workforce KINERJA LINGKUNGAN: FOKUS PADA PRAKTEK RAMAH LINGKUNGAN 278 Environmental Performance: Focus On Green Practices KINERJA SOSIAL: MENYENTUH LEBIH BANYAK MASYARAKAT 288 Social Performance: Scaling Community Outreach KINERJA EKONOMI: TUMBUH DAN BERKEMBANG BERSAMA 292 Economic Performance: Growing And Prospering Together TATA KELOLA KEBERLANJUTAN 296 Sustainability Governance LAMPIRAN Appendix • LEMBAR UMPAN BALIK 306 Feedback Form • SEOJK NO.16/SEOJK.04/2021 – LAPORAN TAHUNAN EMITEN ATAU PERUSAHAAN PUBLIK 307 SEOJK No.16/SEOJK.04/2021 – Annual Report of Issuers or Public Companies • INDEKS POJK NO.51/POJK.03/2017 319 POJK NO.51/POJK.03/2017 Index • INDEKS GRI 1: FOUNDATION 2021 323 GRI 1: Foundation 2021 Index
Page 228
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan [POJK 2]
Sustainability Performance Highlights
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Jumlah Pasien Pasien Rawat Jalan Pasien Rawat Inap
Total Patients Outpatients Inpatients
2025 2025 2025
3.2 juta
million 2.9 juta
million 309 ribu
thousand
2.5% 2.5% 2.1%
2024 2023 2024 2023 2024 2023
3.3 3.2 3.0 2.9 316 297
juta juta juta juta ribu ribu
million million million million thousand thousand
Pendapatan Laba Sebelum Pajak Penghasilan Laba Bersih Setelah Pajak
Revenue Income Before Tax Net Income After Tax
2025 2025 2025
5,368 Rp miliar
Rp billion 1,819 Rp miliar
Rp billion 1,442 Rp miliar
Rp billion
10.1% 14.5% 17,5%
2024 2023 2024 2023 2024 2023
4,874 Rp miliar
Rp billion 4,264 Rp miliar
Rp billion 1,588 Rp miliar
Rp billion 1,263 Rp miliar
Rp billion 1,227 Rp miliar
Rp billion 996 RpRp miliar
billion
Laba Per Saham Dasar Gaji & Tunjangan Karyawan Pelibatan Pihak Lokal Yang
Basic Earnings Per Share Employee Wages & Benefits Berkaitan Dengan Bisnis
Keuangan Berkelanjutan
2025 2025 Local Engagement Related To
Sustainable Finance Business
98 1,062 Rp miliar
Rp billion
2025
100%
% distributor dari
dalam negeri
19.7% 4.9% % domestic
distributors
2024 2023 2024 2023
2024 2023
82 65 1,012 Rp miliar
Rp billion 914 RpRp miliar
billion
100% 100%
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
226 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 229
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
Penggunaan Energi Emisi Konsumsi Air Limbah yang
Energy Usage Emission Water Consumption Dialihkan dari
Pembuangan
2025 2025 2025 Waste Diverted
from Disposal
199 TJ 42,678 191 ML 2025
1.8%
Ton CO2 eq
0.4% 25%
101 Ton
2024 2023 2024 2023 2024 2023 22%
196 TJ
168 TJ
42,870 35,939 153 ML
210 ML 2024 2023
Ton CO2 eq Ton CO2 eq
83 Ton
42 Ton
Kinerja Sosial
Social Performance
Pengeluaran untuk Jumlah Penerima Jumlah Siswa
Masyarakat Manfaat Penerima Beasiswa
Community No. of Beneficiaries No. of Scholarship
Investments Recipients
2025 2025 2025
1.66 Rp miliar
Rp billion 138,727 14
Kinerja Tata Kelola
Governance Performance
Jumlah Kasus Hukum dan Korupsi Denda Pelanggaran Hukum
Number of Legal and Corruption Cases Fines from Legal Violations
2025 2025
Nihil | Nil Nihil | Nil
2024 2023 2024 2023
Nihil | Nil Nihil | Nil Nihil | Nil Nihil | Nil
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 227
Page 230
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Tentang Perusahaan
About the Company
PROFIL PERUSAHAAN CORPORATE PROFILE
[GRI 2-1], [GRI 2-6] [GRI 2-1], [GRI 2-6]
Mitra Keluarga merupakan salah satu penyedia Mitra Keluarga is one of Indonesia’s leading
layanan kesehatan yang terdepan di Indonesia, healthcare providers, dedicated to delivering trusted,
dengan dedikasi menghadirkan layanan medis yang compassionate, and high-quality medical services.
terpercaya, humanis dan berkualitas. Melalui 22 rumah With 22 Mitra Keluarga hospitals and 10 Kasih Group
sakit Mitra Keluarga dan 10 rumah sakit Kasih Group, hospitals, we serve the full spectrum of Indonesia’s
kami melayani seluruh lapisan komunitas kesehatan di healthcare community from privately insured patients
Indonesia mulai pasien dengan perlindungan asuransi and corporate partners, to self-paying individuals and
swasta dan klien korporasi, hingga para pasien individu participants in the Universal Healthcare Coverage (JKN)
out-of-pocket dan para peserta program Jaminan program.
Kesehatan Nasional (JKN).
Komitmen kami tidak hanya menghadirkan layanan Our commitment extends beyond medical excellence.
medis yang unggul. Rumah sakit-rumah sakit kami Our hospitals operate with the highest sustainability
beroperasi berdasarkan standar keberlanjutan yang standards, ensuring that the value we create is shared
tertinggi, untuk memastikan bahwa nilai yang kami equitably supporting the well-being of our patients,
ciptakan dapat dinikmati secara adil membantu pasien caring for the environment, and contributing to the
agar dapat lebih sehat, melindungi dan melestarikan advancement of a healthier Indonesia.
lingkungan, serta memberi sumbangsih bagi
pembangunan Indonesia yang lebih sehat.
Di akhir tahun 2025, jaringan rumah sakit kami telah By the end of 2025, our network of hospitals had
menyentuh kehidupan lebih dari 3 juta pasien dan touched the lives of more than 3 million patients and
keluarganya di wilayah Jabodetabek, Surabaya, serta their families across the Greater Jabodetabek region,
kota-kota sekunder lainnya–melalui layanan yang Surabaya, and other major secondary cities–serving
penuh kasih, berintegritas, dengan dedikasi tanpa them with compassion, integrity, and unwavering
batas pada kesehatan untuk semua. dedication to better health for all.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
228 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 231
MODEL BISNIS OUR BUSINESS MODEL
Bisnis Model kami dibangun tidak saja untuk Our business model is designed to deliver sustainable
menghasilkan hasil maksimal bagi para pemegang value to shareholders while creating meaningful
saham, namun juga untuk membantu para pemangku outcomes for all stakeholders.
kepentingan meraih aspirasi dan ekspektasi mereka.
Input
Output
Keuangan Keuangan
Financial Financial
Total Aset Total Ekuitas Dividen Kas Bersih
Total Assets Total Equity Dividend Net Cash
Rp 9,266 miliar
billion Rp8,174 miliar
billion Rp 598 miliar
billion Rp 2,785 miliar
billion
SDM Pasien yang Dilayani
Talent Patients Served
Total SDM Investasi Pelatihan
Pasien Rawat Pasien Rawat
Total Talents Training Investment
Jalan Inap
Outpatients Inpatients
9,125 Rp6.3 miliar
billion 2.9 juta
million 309 ribu
thousand
Jaringan Rumah Sakit SDM
Hospital Network Talent
Rumah Sakit Tempat Tidur
Jam Pelatihan Kepuasan
Hospitals Operasional
Training Hours Karyawan
Operational Beds
Employee Satisfaction
32 4,248 442 ribu jam
thousand hours 8.75
Lingkungan Lingkungan
Environment Environment
Konsumsi Air Energi Penurunan Penggunaan Air
Water Consumption Energy Minum dalam
Limbah Plastik
Plastic Waste Kemasan
191 ML 199 TJ
Reduction Bottled Drinkin
Water Usage
3% Nil
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 229
Page 232
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
VISI, MISI & NILAI KAMI OUR VISION, MISSION & VALUES
[POJK 3.A.] [POJK 3.A.]
Visi
Vision
Kami ingin menjadi penyedia layanan
kesehatan terdepan yang berfokus pada
pelanggan.
We desire to be people-centered and
leading-edge healthcare provider.
Misi
Mission
Kami berkomitmen untuk
mengoptimalkan kualitas hidup orang
banyak dengan pelayanan yang penuh
kasih sayang, terpercaya dan fokus pada
pelanggan.
We are committed to optimize million’s quality
of life by providing compassionate, trusted,
patient-oriented care.
CATATAN: Visi dan Misi telah dikaji ulang dan disetujui di tahun 2025 oleh NOTE: The Vision and Mission have been reviewed and approved in 2025 by the
Dewan Komisaris dan Direksi. Board of Commissioners and Board of Directors.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
230 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 233
Strategi Jangka Panjang
Long-term Key Strategies
1. Fokus pada portofolio layanan dan center of excellence.
2. Reposisi dan pemanfaatan brand image Mitra Keluarga.
3. Meningkatkan loyalitas konsumen.
4. Menyediakan layanan kesehatan yang efisien serta pemanfaatan peralatan,
teknologi dan teknologi informasi yang relevan.
5. Mengembangkan sumber daya manusia medis maupun non-medis.
6. Standarisasi lingkungan kerja Mitra Keluarga.
1. Focus on service portfolio and center of excellence.
2. Re-position and leverage Mitra Keluarga brand image.
3. Embrace customer loyalty.
4. Provide lean healthcare and relevant equipment and information
technology
5. Nurture medic and non-medic talent pool.
6. One Mitra Keluarga Standardization.
Nilai Perusahaan & Brand Central Ideas
Core Values & Brand Central Idea
carinG
Respect
GREAT Excellence
Life. Love. Laughter
innovAtive
Teamwork
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 231
Page 234
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Informasi Umum Perusahaan
General Company Information
Nama Perseroan [POJK 3.B.] PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Company Name [POJK 3.B.] Dahulu | Formerly PT Calida Ekaprana
Alamat Kantor Pusat [POJK 3.B.] Jalan Bukit Gading Raya Kav. 2
Head Office Address [POJK 3.B.] Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Phone (62 21) 4585 2700
Media Sosial [POJK 3.B.] Facebook
Social Media [POJK 3.B.] Instagram
Tiktok
Lokasi Operasi [POJK 3.C.4.] Jakarta & Sekitarnya, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur
Location of Operations [POJK 3.C.4.] Greater Jakarta, West Java, Central Java, East Java
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
232 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 235
Produk & Layanan Kami [POJK 3.D.] Bidang Usaha | Line of Business
Our Products & Services [POJK 3.D.] • Aktivitas konsultasi manajemen lainnya | Other management consulting activities
• Pelayanan kesehatan rumah sakit | Hospital healthcare services
Kegiatan Usaha Utama | Main Business Activities
• Menjalankan usaha aktivitas konsultasi manajemen lainnya
Operates other management consulting services
Kegiatan Usaha Penunjang | Supporting Business Activities
• Menjalankan usaha lain, yang berkaitan dan mendukung kegiatan usaha utama
Perseroan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku
Operates other businesses related to and in support of the main business activities
in accordance with the applicable laws and regulations
Barang atau Jasa | Goods or Services
• Layanan kesehatan pasien rawat jalan dan rawat inap
Outpatient and inpatient healthcare services
Kepemilikan dan Bentuk Hukum [POJK 3.C.3.] Mitra Keluarga adalah perusahaan publik, yang berdiri berdasarkan Akta No. 25 tanggal
Ownership and Legal Form [POJK 3.C.3.] 3 Januari 1995, Notaris Eveline Suriahudaja Konig, SH yang disahkan oleh Menteri
Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. C2-7971.HT.01.01.TH.95.
tanggal 22 Juni 1995 dan telah diumumkan dalam Tambahan No. 9106, pada Berita
Negara Republik Indonesia No.88 tanggal 3 November 1995.
Mitra Keluarga is a publicly traded corporation, established based on Deed No. 25 dated
January 3, 1995, Notary Eveline Suriahudaja Konig, SH ratified by the Minister of Justice
of Republic of Indonesia in its Decision Letter No. C2-7971.HT.01.01.TH.95. dated on June
22, 1995 and was published in Supplement No. 9106 to the State Gazette of Republic of
Indonesia No. 88 dated on November 3, 1995.
PEMEGANG SAHAM 2025 | SHAREHOLDERS IN 2025
64.65%
8,991,740,800
2025
PT Griyainsani Cakrasadaya
Masyarakat
35.35%
4,915,740,700
Pasar yang Dilayani [POJK 3.c.4.] Pasien individu dengan perlindungan asuransi swasta dan klien korporasi, hingga
Markets Served [POJK 3.c.4.] pasien individu out-of-pocket expense dan para pasien peserta JKN.
Patients with private insurance coverage and corporate clients, to out-of-pocket
expense individual patients and JKN member patients.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 233
Page 236
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Keanggotaan Asosiasi [POJK 3.E.], [GRI 2-28]
Association Memberships [POJK 3.E.], [GRI 2-28]
Nama Asosiasi Posisi
No.
Association Name Position
Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) Anggota
1
Indonesian Hospital Association Member
Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) Kompartemen Humas
2
Indonesian Private Hospital Association Public Relations Compartement
Ikatan Rumah Sakit Jakarta Metropolitan (IRSJAM) Anggota
3
Jakarta Metropolitan Hospital Association Member
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Bidang Indonesian Anggota
4
Employers Association Health Sector Member
Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) Kompartemen Asuransi & Non JKN
5
Indonesian Private Hospital Association Insurance & Non-JKN Compartment
Sertifikasi Keberlanjutan
Sustainability Certifications
Rumah Sakit Sertifikasi Mulai Berlaku Masa Berlaku Berakhir
No.
Hospital Certifications Initial Certification Validity End
6 Januari 2023 5 Januari 2026
1 Mitra Keluarga Tegal ISO 9001: 2015
January 6, 2023 January 5, 2026
23 Oktober 2023 22 Oktober 2026
2 Mitra Keluarga Bintaro ISO 9001: 2015
October 23, 2023 October 22, 2026
25 September 2024 25 September 2027
3 Mitra Keluarga Bekasi Timur ISO 9001:2015
September 25, 2024 September 25, 2027
PERKEMBANGAN PENTING SIGNIFICANT DEVELOPMENT IN 2025
DI TAHUN 2025 [POJK 3.F.] [POJK 3.F.]
Sebanyak 2 (dua) rumah sakit baru telah diresmikan 2 (two) new hospitals were opened and a total of 159
dan total sebanyak 159 tempat tidur telah ditambahkan hospital beds added in the existing hospitals during
pada rumah-rumah sakit yang ada sepanjang tahun 2025. 4 (four) new centers of excellence, namely: HAVE
2025. 4 (Empat) pusat-pusat keunggulan baru, (Heart and Vascular Center), MIRACLE (Radiotherapy
yakni: HAVE (Heart and Vascular Center), MIRACLE and Oncology Center), Orthopedic Center and
(Radiotherapy and Oncology Center), Orthopedic BINAR (Brain and Spine Center) were also introduced
Center dan BINAR (Brain and Spine Center) juga hadir during the year, in pursuit of delivering an ever better
untuk semakin meningkatkan layanan kesehatan bagi healthcare services for our patients.
para pasien.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
234 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 237
Skala Perusahaan [POJK 3.C.1.]
Company Size [POJK 3.C.1.]
32 9,125 2.9 309 5,368 9,266
Rumah Sakit Karyawan Pasien Rawat Pasien Rawat Pendapatan Total Aset
Hospitals Employees Jalan (Juta) Inap (ribu) Bersih (Rp Miliar) (Rp Miliar)
Outpatients Inpatients Net Revenue Total Asset
(million) (thousand) (Rp Billion) (Rp Billion)
Data Umum [POJK 3.C.1.]
General Data [POJK 3.C.1.]
Uraian
Unit 2025 2024 2023
Description
Jumlah Rumah Sakit | Number of Hospitals Rumah Sakit | Hospitals 32 30 30
Jumlah Karyawan | Number of Employees Orang | People 9,125 9,015 8,940
Total Asset | Total Asset Rp Miliar | Rp Billion 9,266 8,247 7,341
Pendapatan Usaha | Operating Revenues Rp Miliar | Rp Billion 5,368 4,874 4,264
Total Kapitalisasi | Total Capitalization
• Total Liabilitas | Total Liabilities Rp Miliar | Rp Billion 1,092 917 741
• Total Ekuitas | Total Equity 8,174 7,330 6,600
Jumlah Pasien Rawat Jalan yang Dilayani | Total Outpatients Served Juta | Million 2.9 3.3 3.2
Jumlah Pasien Rawat Inap yang Dilayani | Total Inpatients Served Ribu | Thousand 309 316 297
KARYAWAN MITRA KELUARGA [POJK 3.C.2.], [GRI 2-7], [GRI 2-8]
Our People [POJK 3.C.2.], [GRI 2-7], [GRI 2-8]
Statistik Karyawan Berdasarkan Gender
Employee Statistics by Gender
Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap
Permanent Employee Non-Permanent Employee Jumlah
Tahun
Karyawan
Year Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Total Employees
Male Female Male Female
2025 1,467 7,468 32 158 9,125
2024 1,382 7,458 37 138 9,015
2023 1,398 7,347 38 157 8,940
Statistik Karyawan Berdasarkan Kelompok Usia
Employee Statistics by Age Group
2025 2024 2023
<30 tahun | year 4,787 4,953 5,087
31-45 tahun | year 3,708 3,486 3,356
46-55 tahun | year 623 568 489
>55 tahun | year 7 8 8
Jumlah | Total 9,125 9,015 8,940
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 235
Page 238
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Statistik Karyawan Berdasarkan Jabatan
Employee Statistics by Position
Berdasar Jabatan Direktur Manajer Supervisor Staf Lainnya Jumlah Karyawan
By Position Director Manager Supervisor Other Staff Total Employees
2025 49 200 965 7,911 9,125
Laki-laki
12 85 186 1,216 1,499
Male
Perempuan
37 115 779 6,695 7,626
Female
2024 51 169 880 7,915 9,015
2023 49 175 863 7,853 8,940
Statistik Karyawan Berdasarkan Daerah
Employee Statistics by Region
Propinsi
2025 2024 2023
Province
Karyawan Tetap | Permanent Employee
DKI Jakarta 2,103 1,910 1,866
Jawa Barat | West Java 4,185 4,357 4,242
Banten 850 852 855
Jawa Tengah | Central Java 287 327 405
Jawa Timur | East Java 1,510 1,394 1,377
Subtotal 8,935 8,440 8,745
Karyawan Tidak Tetap | Non-Permanent Employee
DKI Jakarta 32 23 23
Jawa Barat | West Java 135 125 140
Banten 22 25 23
Jawa Tengah | Central Java 0 0 8
Jawa Timur | East Java 1 2 1
Subtotal 190 175 195
Jumlah Karyawan | Total Employees 9,125 9,015 8,904
Statistik Karyawan Berdasarkan Pendidikan
Employee Statistics by Education
2025
Laki-laki Perempuan Jumlah 2024 2023
Male Female Total
<=Diploma | <=Diploma 1,135 6,184 7,319 7,260 7,253
Sarjana | Bachelor 337 1,366 1,703 1,661 1,604
Pasca Sarjana | Graduate 27 76 103 94 83
Jumlah | Total 1,499 7,626 9,125 9,015 8,940
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
236 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 239
Peristiwa Keberlanjutan Penting 2025
2025 Sustainability Event Highlights
Sebagai institusi layanan kesehatan yang berkomitmen As a healthcare institution committed to long-term
pada keberlanjutan, Mitra Keluarga Karyasehat secara sustainability, Mitra Keluarga Karyasehat continues to
konsisten menghadirkan berbagai inisiatif tanggung advance a range of social responsibility initiatives aimed
jawab sosial yang berfokus pada peningkatan kualitas at improving community well-being. This commitment
hidup masyarakat. Komitmen ini tercermin melalui is reflected in the company’s ongoing efforts to broaden
upaya berkelanjutan perusahaan dalam memperluas access to healthcare services, promote preventive
akses layanan kesehatan, memberikan edukasi education, and build strategic partnerships that deliver
preventif, serta membangun kemitraan strategis tangible and lasting social impact.
dengan komunitas untuk menciptakan dampak sosial
yang nyata dan berkelanjutan.
Sepanjang tahun pelaporan, berbagai program CSR Throughout the reporting year, various CSR programs
telah dilaksanakan sebagai wujud kontribusi Mitra were implemented as a demonstration of Mitra
Keluarga terhadap pembangunan sosial yang inklusif Keluarga’s dedication to fostering inclusive and
dan resilien. Melalui rangkaian kegiatan kesehatan, resilient community development. Through initiatives
lingkungan, serta pemberdayaan masyarakat, focused on health, the environment, and community
perusahaan berupaya memastikan bahwa manfaat dari empowerment, the company strives to ensure
setiap program tidak hanya dirasakan secara langsung that each program delivers meaningful benefits to
oleh masyarakat, tetapi juga mendukung terwujudnya local communities while contributing to stronger,
ekosistem sosial yang lebih kuat, sehat, dan berdaya di healthier, and more empowered ecosystems around its
sekitar wilayah operasional perusahaan. operational areas.
Pada tahun 2025, komitmen kami terhadap tanggung In 2025, our commitment to social responsibility was
jawab sosial tercermin melalui perluasan signifikan demonstrated through a robust expansion of our
atas berbagai inisiatif pengembangan masyarakat. community development initiatives. We successfully
Kami berhasil melaksanakan 189 program lebih dari realized 189 programs, more than doubling our original
dua kali lipat dari rencana awal sebanyak 81 program plan of 81, to ensure that high-quality health services
untuk memastikan layanan kesehatan berkualitas and social support reached those who needed them
dan dukungan sosial dapat menjangkau mereka yang most. Our efforts focused on three primary pillars:
paling membutuhkan. Upaya ini berfokus pada tiga preventive healthcare, financial inclusion for health,
pilar utama: pelayanan kesehatan preventif, inklusi and active stakeholder engagement.
finansial untuk kesehatan, serta keterlibatan aktif
dengan para pemangku kepentingan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 237
Page 240
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Memperkuat Layanan Kesehatan Preventif Kepedulian Sosial dan Respon Kemanusiaan
Strengthening Preventive Healthcare Social Care and Humanitarian Response
Menyadari bahwa edukasi adalah langkah pertama Kami percaya bahwa hambatan finansial tidak
menuju masyarakat yang lebih sehat, kami boleh menjadi alasan terhambatnya akses terhadap
menyelenggarakan 722 seminar kesehatan yang layanan kesehatan esensial. Pada tahun 2025,
menjangkau hampir 37.000 peserta. Kegiatan kami memfasilitasi kepesertaan BPJS bagi 1.360
ini diikuti dengan berbagai operasi lapangan, pekerja rentan serta memberikan dukungan premi
termasuk lebih dari 4.300 skrining metabolik gratis kesehatan untuk 823 warga di sekitar area operasional
dan 775 acara Mini Medical Check-Up (MCU), yang rumah sakit. Selain itu, kegiatan kemanusiaan
memberikan data kesehatan penting bagi lebih melalui donor darah berhasil mengumpulkan
dari 61.000 peserta. Layanan skrining khusus untuk 2.016 kantong darah, berkontribusi langsung
kesehatan jantung, mata, dan ibu hamil semakin terhadap ketersediaan suplai darah di fasilitas
menegaskan komitmen kami pada pelayanan layanan kesehatan setempat. Selain program rutin,
kesehatan yang holistik sepanjang siklus kehidupan. perusahaan juga menunjukkan solidaritas yang kuat
dalam situasi darurat nasional. Perusahaan telah
Recognizing that education is the first step toward menyalurkan bantuan berupa obat-obatan untuk
a healthier society, we conducted 722 health mendukung penanganan bencana di Sumatra,
seminars reaching nearly 37,000 individuals. This sebagai bentuk tanggung jawab kemanusiaan kami
was complemented by extensive field operations, untuk membantu masyarakat pulih lebih cepat dari
including over 4,300 free metabolic screenings masa sulit.
and 775 Mini Medical Check-Up (MCU) events,
which provided vital health data to over 61,000 We believe that financial barriers should not prevent
participants. Our specialized screenings for heart, access to essential care. In 2025, we facilitated
eye, and maternal health further underscored our BPJS coverage for 1,360 vulnerable workers and
dedication to comprehensive life-cycle care. provided health premiums for 823 neighbors in
our immediate operational areas. Furthermore, our
humanitarian efforts through blood donation drives
resulted in the collection of 2,016 bags of blood,
directly contributing to the local healthcare supply
Membangun Kepercayaan Melalui Dialog chain. In addition to implementing our regular
Building Trust Through Dialogue programs, the company also demonstrated strong
solidarity during national emergencies. During the
year, Mitra Keluarga provided essential medical
supplies to support disaster response efforts in
Sumatra, reflecting our humanitarian commitment
to helping affected communities recover more
swiftly from difficult circumstances.
Strategi keberlanjutan kami berlandaskan Our sustainability strategy is rooted in transparency
transparansi dan kemitraan dengan komunitas. and community partnership. By engaging in 40
Melalui 40 sesi diskusi partisipatif dengan participatory discussions with local leaders and
tokoh masyarakat dan otoritas kesehatan, kami health authorities, we ensure our programs are
memastikan bahwa setiap program dirancang dan aligned with actual community needs.
dijalankan sesuai kebutuhan nyata di lapangan.
Through these diverse initiatives, we continue to
Melalui berbagai inisiatif tersebut, kami terus build a legacy of health and well-being, ensuring
membangun warisan kesehatan dan kesejahteraan, that our growth as an organization is inextricably
memastikan bahwa pertumbuhan perusahaan linked to the prosperity of the communities we
selaras dan memberikan manfaat nyata bagi serve.
komunitas yang kami layani.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
238 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 241
Penghargaan Keberlanjutan
Sustainability Awards
Agustus Desember
August December
Service Quality Diamond Award 2025 Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam
Pengelolaan Lingkungan Hidup (PROPER), Peringkat
Mitra Keluarga Group Biru
Corporate Performance Rating Program in Environmental
Majalah Marketing Management (PROPER), Blue Rating
Mitra Keluarga Surabaya
Pemerintah Kota Tegal
Tegal City Government
Desember
December
Partisipasi dalam bakti sosial pemeriksaan mata kepada
anak sekolah di wilayah Kabupaten Cirebon
Participation in social service eye examinations for school
children in the Cirebon Regency area
Sumber Kasih Lemahabang
Dinas Kesehatan Kabupaten Cirebon
Cirebon Regency Health Departement
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 239
Page 242
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Strategi Keberlanjutan [POJK 1.], [GRI 3-1], [GRI 3-2]
Sustainability Strategy
Sebagai perusahaan penyedia layanan kesehatan, Mitra
Keluarga memiliki berbagai tanggung jawab ekonomi, sosial
dan lingkungan, yang mensyaratkan terjalinnya keseimbangan
antara manajemen keuangan yang berhati-hati, penyediaan
layanan kesehatan yang humanis dan aman, praktik
ketenagakerjaan yang adil, serta operasi rumah sakit yang
berwawasan lingkungan.
As a healthcare service provider, Mitra Keluarga bears a range of economic,
social, and environmental responsibilities that require balancing
prudent financial management, the delivery of compassionate and safe
healthcare services, the upholding of fair labor practices, and the pursuit of
environmentally responsible operations.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
240 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 243
Untuk memastikan agar inisiatif keberlanjutan kami To ensure that our sustainability efforts are relevant,
merupakan upaya yang relevan, fokus serta dapat focused and value-creating, we completed a third-
menciptakan nilai, kami telah melakukan kajian party facilitated materiality assessment in 2018,
materialitas bersama pihak ketiga di tahun 2018, untuk mapping the concerns of our stakeholders and the
memetakan ekspektasi para pemangku kepentingan connection with broader sustainability trends, such
dan berbagai tren keberlanjutan, seperti pergeseran as demographic shifts, environmental protection,
demografi, pelestarian lingkungan, perkembangan technology advancements and innovation.
teknologi dan inovasi.
Ke-13 prioritas material yang dihasilkan merupakan The resulting 13 material priorities reflect the issues of
refleksi dari hal-hal yang dipandang paling penting greatest importance to our stakeholders, our long-term
bagi para pemangku kepentingan, kinerja jangka business performance and Mitra Keluarga’s distinct
panjang Perseroan serta keunggulan-keunggulan strengths. These priorities serve as the foundation for
Mitra Keluarga. Prioritas-prioritas ini menjadi landasan Mitra Keluarga’s sustainability strategy, ensuring that
bagi strategi keberlanjutan Mitra Keluarga untuk our initiatives and commitments are not solely based
memastikan bahwa inisiatif dan komitmen kami tidak on internal assumptions.
hanya didasarkan pada asumsi internal.
Tinggi
High
Kepentingan bagi Pemangku Kepentingan
Stakeholders Interests
Rendah Kepentingan Manajemen Tinggi
Low Management Interests High
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 241
Page 244
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Pemasok
Topik Materialitas Topik GRI Operasional Pasien
No Supplier/
Materiality Topic GRI Topic Operational Patients
Vendor
Kesehatan dan Keselamatan Pasien Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan Kontributor Penyebab Terkait
1
Patient Health and Safety Customer Health and Safety Contributor Cause Linked to
Kegiatan Pemasaran dan Informasi Pemasaran dan Pelabelan Penyebab
2
Marketing and Information Activities Marketing and Labeling Cause
Anti Korupsi, Perilaku Anti Persaingan
Etika dan Kepatuhan Bisnis Kontributor Penyebab
3 Anti-Corruption, Anti-Competitive
Business Ethics and Compliance Contributor Cause
Behavior
Privasi Pasien Privasi Pelanggan Penyebab Terkait
4
Patient Privacy Customer Privacy Cause Linked to
Keselamatan dan Kesehatan Kerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja Penyebab
5
Occupational Health and Safety Occupational Health and Safety Cause
Kepegawaian Kepegawaian Penyebab
6
Employment Employment Cause
Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Pelatihan dan Pendidikan Penyebab
7
Employee Education and Training Training and Education Cause
Manajemen Air Limbah dan Limbah
Medis Efluen dan Limbah Kontributor Penyebab
8
Wastewater and Medical Waste Effluent and Waste Contributor Cause
Management
Manajemen Limbah Plastik Limbah Kontributor Penyebab
9
Plastic Waste Management Waste Contributor Cause
Manajemen Energi Energi Penyebab
10
Energy Management Energy Cause
Manajemen Air Air dan Efluen Penyebab
11
Water Management Water and Effluent Cause
Kontribusi kepada Masyarakat Masyarakat Lokal Penyebab
12
Contribution to Community Local Communities Cause
Akses dan Keterjangkauan Keberadaan Pasar Kontributor Penyebab Terkait
13
Access and Affordability Market Presence Contributor Cause Linked to
Topik-topik material ini dievaluasi setiap tahun, untuk We review our material topics annually to ensure their
memastikan relevansinya dengan perubahan strategi continued alignment with the Company’s evolving
dan prioritas Perseroan, serta juga perkembangan di strategies and priorities, as well as developments
lingkungan eksternal. Sesuai dengan hasil evaluasi in the external operating environment. Our latest
terakhir, prioritas di tahun sebelumnya masih relevan review reaffirmed the relevance of the previous year’s
untuk pelaporan tahun 2025. Melalui pengelompokan priorities for the 2025 reporting year. Organized into
ke dalam 5 (lima) kluster, topik-topik material ini 5 (five) thematic clusters, these material topics form
menjadi dasar bagi penyusunan Laporan Keberlanjutan the foundation of Mitra Keluarga’s 2025 Sustainability
Mitra Keluarga 2025. Report.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
242 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 245
Kluster 1 Kluster 2 Kluster 3 Kluster 4
Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4
Pengalaman Pasien Karyawan Perlindungan Lingkungan Jangkauan Komunitas
Patient Experience Our People Environmental Protection Community Outreach
K1-1 K1-1 K1-1 K1-1
Kesehatan dan Kesehatan dan Manajemen Efluen Kontribusi pada
Keselamatan Pasien Keselamatan Kerja dan Limbah Medis Masyarakat
Patient Health and Occupational Health Effluent and Medical Contribution to
Safety and Safety Waste Management Society
K1-2 K1-2 K1-2 K1-2
Kegiatan dan Ketenagakerjaan Manajemen Sampah Akses dan
Informasi Pemasaran Human Resources Plastik Ketenagakerjaan
Marketing Activities Plastic Waste Access and Human
and Information K1-3 Management Resources
Pengembangan
K1-3 Karyawan K1-3
Etika dan Kepatuhan People Development Manajemen Energi
Bisnis Energy Management
Business Ethics and
Complience K1-4
Manajemen Air
K1-4 Water Management
Privasi Pasien
Patient Privacy
Kluster 5 Tata Kelola
Cluster 5 Governance
Menjadi Pendukung Masing-Masing Kluster
Provide Support for each Cluster
Pilar Tujuan
No
Pillar Objectives
Pengalaman Pasien Meningkatkan keselamatan dan kenyamanan pasien
1
Patient Experience Improve patient safety and comfort
Menyediakan lingkungan kerja yang bertanggung jawab untuk mendapatkan komitmen karyawan
Karyawan
2 dalam pelayanan kepada pasien
Our People
Provide responsible working environment to gain our people’s commitment in patient service
Menerapkan kepatuhan serta prinsip keberlanjutan dalam pengelolaan limbah dan energi (listrik
Pelestarian Lingkungan dan air)
3
Environmental Protection Implement compliance and sustainability principles in waste and energy (electricity and water)
management
Kesejahteraan
Memberikan dampak positif terhadap masyarakat serta dukungan terhadap program SDGs
4 Masyarakat
Create positive impact to communities and support the SDG program
Community Outreach
Tata Kelola Meningkatkan efektivitas tata kelola dalam menunjang performa keberlanjutan Mitra Keluarga
5
Governance Improve governance effectiveness to support Mitra Keluarga’s sustainability performance
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 243
Page 246
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kontribusi terhadap Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan (TPB)
Contributions to the Sustainable Development Goals (SDGs)
Mitra Keluarga menyadari perannya dalam mendukung upaya
global untuk mengatasi berbagai tantangan yang dihadapi
dunia. Perseroan terus mengevaluasi keselarasan dari kegiatan
usaha dan kegiatan tanggung jawab sosialnya dengan
TPB, serta mengukur kemajuan yang telah dicapai dalam
mendukung tujuan bersama ini.
Mitra Keluarga recognizes the role it plays in the global effort to address
worldwide challenges. We continue to assess where our business impacts
and corporate responsibility efforts most closely align to the SDGs and
monitor the progress we have made in addressing these shared goals.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
244 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 247
TPB Fokus Pencapaian Penting 2025
SDGs Focus 2025 Key Achievements
Akses ke layanan Pusat-pusat keunggulan baru terus dikembangkan selama tahun 2025, termasuk Advanced
kesehatan yang Oncology Center, Urology Center, Regenic Center dan Brain & Spine Center.
unggul.
Tahun 2025 juga ditandai dengan hadirnya alat-alat medis baru dengan teknologi terkini,
Access to quality seperti CT Somatom Force (Dual Energy CT), perangkat pemindai dengan resolusi tinggi untuk
healthcare services. diagnosis yang lebih cepat dan akurat, dan teknologi Robotic Orthopedic Surgery Assistant yang
mendukung operasi lutut dan panggul dengan presisi yang lebih tinggi serta pemulihan pasien
yang lebih cepat. Telah hadir pula berbagai layanan kesehatan baru, seperti kedokteran nuklir,
layanan PET-CT, SPECT-CT dan perawatan theranostic.
New Centers of Excellence continued to be introduced during 2025, including the Advanced
Oncology Center, the Urology Center, the Regenic Center and the Brain & Spine Center.
The year 2025 also saw the launching of new advanced medical equipment, such as CT Somatom
Force (Dual Energy CT), a high-resolution scanning device that enables faster and more accurate
diagnosis, and the Robotic Orthopedic Surgery Assistant to support higher-precision knee and hip
replacement surgeries that promotes faster patient recovery. New healthcare services included
nuclear medicine, PET-CT, SPECT-CT and theranostic care.
Pengembangan Pengembangan sumber daya manusia tetap menjadi prioritas utama, melalui penyelenggaraan
sumber daya berbagai program pelatihan dan pengembangan modul-modul pelatihan baru
manusia
Talent development remains a priority through various training programs and the development of
Talent development new training modules.
Tempat kerja yang MIKA Tegas adalah inisiatif baru untuk menciptakan lingkungan kerja di mana karyawan dapat
aman dan sehat terlindungi selama menjalankan tugas-tugasnya.
Safe and health Peluncuran 22 Heroes Mitra Keluarga menyusul keberhasilan gerakan 21 Heroes Mitra Keluarga
working environment di tahun sebelumnya, dengan perluasan cakupan kegiatan yang kini melibatkan para karyawan
back-office.
Mitra Keluarga juga mulai melaksanakan program-program pelatihan pengelolaan financial untuk
membantu karyawan meningkatkan kesehatan keuangan pribadinya.
MIKA Tegas is a new initiative designed to create a working environment where all employees are
protected and respected while performing their duties.
The launching of 22 Heroes Mitra Keluarga following the successful 21 Heroes Mitra Keluarga
movement initiated a year ago, with extended participation scope now engaging back-office staff.
Mitra Keluarga also started to conduct financial planning training programs to help employees
improve their personal financial health.
Pengendalian limbah Keberhasilan program pengendalian plastik terus berlanjut dengan inisiatif penggantian air
plastik minum dalam kemasan botol plastik di ruang-ruang rawat inap dengan botol-botol air dari kaca.
Plastic waste Our highly successful plastic waste reduction program continued with the replacement of plastic
reduction bottled drinking water in patient wards with glass-based water bottles.
Konservasi air Seluruh kebutuhan air minum rumah sakit telah kami penuhi dengan menggunakan air hasil
pengolahan melalui teknologi reverse osmosis.
Water conservation
We have fully met our hospitals’ drinking water needs using water purified through reverse
osmosis technology.
Penurunan jejak Program penurunan jejak karbon terus berlanjut melalui pemanfaatan sebanyak 5 mobil listrik di
karbon tahun 2025.
Carbon footprint Carbon footprint reduction initiative continued with the use of 5 electric vehicles in 2025.
reduction
Akses yang setara ke Kami turut membantu memperluas akses ke layanan kesehatan melalui pemberian subsidi iuran
layanan kesehatan BPJS bagi warga masyarakat yang kurang mampu.
Equal access to We support efforts to broaden access to healthcare services through BPJS premium subsidies for
healthcare services underprivileged community members.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 245
Page 248
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Laporan Direksi
Report from The Board of Directors
Peningkatan kualitas layanan
pasien tetap menjadi inti dari
upaya kami. Sepanjang tahun
2025, kami telah meresmikan
sebanyak 4 Pusat Keunggulan
(Centers of Excellence), masing-
masing dikelola oleh tim medis
yang berpengalaman. Kami
juga melakukan investasi yang
signifikan di bidang teknologi
medis untuk menghadirkan
proses diagnosis yang lebih
akurat dan cepat, serta proses
perawatan yang minimal invasif
bagi pasien.
Enhancing patient care remains at
the core of our efforts. Throughout the
year, we inaugurated 4 new Centers
of Excellence, each managed by an
experienced medical team. Further,
we have made significant investments
in medical technologies to offer more
accurate and faster diagnosis process,
as well as less invasive treatments for
patients.
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA
Direktur Utama
President Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
246 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 249
Para Pemangku Kepentingan yang Saya Hormati, Distinguished Stakeholders,
Dengan gembira saya sampaikan Laporan It is my pleasure to present Mitra Keluarga’s
Keberlanjutan Mitra Keluarga untuk tahun buku 2025. Sustainability Report for the fiscal year 2025. This report
Laporan ini tidak hanya mencerminkan kinerja kami reflects not only our performance over the past year,
sepanjang 2025, tetapi juga komitmen berkelanjutan but also our enduring commitment to responsible
Perseroan pada pertumbuhan yang bertanggung growth, long-term value creation.
jawab dan penciptaan nilai jangka panjang.
Menilik kembali, tahun 2025 ditandai dengan Looking back, 2025 was characterized by continued
berlanjutnya berbagai tantangan bagi perekonomian challenges for both the global and Indonesian
global maupun Indonesia, di tengah meningkatnya economies, amid heightened uncertainty and
ketidakpastian dan gejolak pasar, seiring dengan increasingly volatile market conditions with the
penerapan kebijakan tarif Amerika Serikat yang implementation of U.S. tariff measures that increased
berakibat pada kenaikan biaya perdagangan dan trade cost and dampened global trade growth.
hambatan pertumbuhan perdagangan dunia.
Di tengah berbagai tekanan tersebut, Indonesia Despite these headwinds, Indonesia demonstrated
membuktikan ketahanan ekonomi yang cukup baik relative economic resilience, recording a steady
dengan meraih pertumbuhan Produk Domestik Bruto GDP growth, supported by domestic consumption,
(PDB) yang stabil, didukung oleh konsumsi domestik, sustained investment activity, and stable inflation.
aktivitas investasi yang berkelanjutan, serta tingkat Overall, Indonesia’s macroeconomic fundamentals
inflasi yang tetap terkendali. Secara keseluruhan, remained solid, although external risks persisted.
fundamental makroekonomi Indonesia tetap solid, The Government also remained steadfast with its
meskipun risiko eksternal masih terus berlanjut. commitment to strengthening Indonesia’s healthcare
Pemerintah juga tetap konsisten dalam komitmennya ecosystem—an agenda that closely aligns with Mitra
untuk terus memperkuat ekosistem layanan kesehatan Keluarga’s long-term mission [POJK 4.C.3.].
nasional—agenda yang sejalan dengan misi jangka
panjang Mitra Keluarga [POJK 4.C.3.].
Di tengah dinamika tersebut, kami tetap teguh pada Amid these dynamics, we remained steadfast in our
tujuan Mitra Keluarga, untuk menghadirkan akses ke purpose: delivering high-quality, accessible healthcare
layanan kesehatan yang berkualitas, dan berkontribusi while contributing to a healthier and more resilient
pada terciptanya Indonesia yang lebih sehat dan Indonesia.
tangguh.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 247
Page 250
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
PENCAPAIAN PENTING [POJK 4.A.4.], [POJK 4.B.1.] KEY ACHIEVEMENTS [POJK 4.A.4.], [POJK 4.B.1.]
Strategi keberlanjutan kami tetap dilandaskan pada lima Our sustainability strategy remained anchored on
pilar utama, yaitu Pengalaman Pasien, Sumber Daya the five key pillars: Patient Experience, Our People,
Manusia, Perlindungan Lingkungan, Pemberdayaan Environmental Protection, Community Outreach, and
Masyarakat, dan Tata Kelola Keberlanjutan. Pilar-pilar Sustainability Governance. These pillars ensure that
ini menjamin bahwa pertimbangan keberlanjutan sustainability considerations are integrated across all
telah erat terintegrasi dalam seluruh aspek operasional aspects of our operations. We also conducted a careful
Perseroan. Sepanjang tahun 2025, kami juga secara review of our material topics and strategic priorities
cermat melakukan evaluasi atas topik-topik material during 2025, and confirmed their continued relevance
dan prioritas strategis, serta menegaskan kembali with Mitra Keluarga’s sustainability vision and mission
keselarasan dan relevansinya dengan visi dan misi [POJK 4.A.1.], [POJK 4.A.2.], [GRI 2-22], [GRI 2-23], [GRI 2-24].
keberlanjutan Mitra Keluarga [POJK 4.A.1.], [POJK 4.A.2.],
[GRI 2-22], [GRI 2-23], [GRI 2-24].
Kami juga melakukan investasi yang signifikan di bidang
teknologi medis untuk menghadirkan proses diagnosis
yang lebih akurat dan cepat, serta metode perawatan yang
minimal invasif bagi pasien.
We have made significant investments in medical technologies to offer
more accurate and faster diagnostic process, as well as less invasive
treatments for patients.
Peningkatan kualitas layanan pasien tetap menjadi Enhancing patient care remains at the core of our efforts.
inti dari upaya kami. Sepanjang tahun 2025, kami telah Throughout the year, we inaugurated 4 new Centers of
meresmikan sebanyak 4 Pusat Keunggulan (Centers Excellence, each managed by an experienced medical
of Excellence), masing-masing dikelola oleh tim medis team. Further, we have made significant investments in
yang berpengalaman. Kami juga melakukan investasi medical technologies to offer more accurate and faster
yang signifikan di bidang teknologi medis untuk diagnosis process, as well as less invasive treatments for
menghadirkan proses diagnosis yang lebih akurat dan patients.
cepat, serta proses perawatan yang minimal invasif
bagi pasien.
Kegiatan renovasi di rumah sakit yang ada juga terus Renovation works also continued in the existing
berlangsung untuk makin meningkatkan kenyamanan hospitals to improve patient experience and increase
pasien serta meningkatkan performa keselamatan hospital’s safety level [POJK 4.C.2.].
rumah sakit [POJK 4.C.2.].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
248 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 251
Sumber daya manusia merupakan fondasi penting Our people are the foundation of Mitra Keluarga’s
bagi keberhasilan Mitra Keluarga. Kami tetap success. We remain committed to fostering a
berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja workplace that supports growth, inclusivity, and well-
yang mendukung proses pengembangan, inklusivitas, being. During 2025, we invested over 442 thousand
dan kesejahteraan karyawan. Sepanjang tahun 2025, training hours, with total training participants reaching
kami melakukan investasi lebih dari 442 ribu jam 93 thousand employees. We have also introduced
pelatihan, dengan total peserta pelatihan mencapai 93 a new program in 2025 to improve employees’
ribu karyawan. Kami juga hadirkan program baru tahun financial and psychological well-being. In total, 150
2025 untuk meningkatkan kesejahteraan finansial education sessions were conducted during the year,
dan psikologis karyawan. Total, sebanyak 150 sesi to enhance employees’ financial literacy by sharing
edukasi telah diselenggarakan untuk meningkatkan practical financial management tips. We are currently
literasi keuangan karyawan melalui kiat-kiat praktis developing a new policy to protect our healthcare
dalam pengelolaan keuangan. Kami juga tengah professionals from the risk of verbal and physical abuse.
mengembangkan kebijakan baru untuk melindungi
tenaga kesehatan dari risiko kekerasan verbal maupun
fisik di tempat kerja.
Tanggung jawab lingkungan merupakan dimensi Environmental responsibility is another critical
penting dalam agenda keberlanjutan Perseroan. Kami dimension of the Company’s sustainability agenda. We
terus memperkuat proses operasional yang efisien continued to strengthen energy-efficient operations,
energi, pengelolaan limbah yang bertanggung jawab, responsible waste management, and initiatives aimed
serta inisiatif untuk mengurangi jejak lingkungan at reducing our environmental footprint. Since 2018,
rumah sakit. Sejak tahun 2018, kampanye Zero Single- Mitra Keluarga’s Zero Single-Use Plastic campaign has
Use Plastic Mitra Keluarga telah memberikan dampak delivered positive results by significantly reducing the
positif dengan berhasil mengurangi penggunaan use of single-use plastics across our hospital operations.
plastik sekali pakai secara signifikan di seluruh This initiative has also contributed to a consistent
operasional rumah sakit. Upaya ini juga mendorong decrease in plastic waste intensity per patient over
penurunan intensitas limbah plastik per pasien dari the years. We are also beginning to replace externally
tahun ke tahun. Pada tahun 2025, kami juga mulai sourced potable water with reverse osmosis potable
menggantikan penggunaan air minum dari pihak water during 2025, thereby contributing to water
eksternal dengan air minum hasil pengolahan reverse conservation efforts.
osmosis, sebagai bagian dari upaya konservasi air.
Program kemasyarakatan tetap menjadi elemen Community engagement remains central to our social
utama dari kegiatan sosial kami. Program-program impact. Our outreach programs are designed to expand
tanggung jawab sosial dirancang untuk memperluas healthcare access for underserved communities,
akses layanan kesehatan bagi masyarakat yang kurang promote preventive health education, and provide
terlayani, meningkatkan edukasi kesehatan preventif, learning opportunities for aspiring healthcare
serta menyediakan kesempatan belajar bagi para calon professionals. During 2025, we conducted 2,697
tenaga kesehatan. Sepanjang tahun 2025, kami telah social responsibility activities, including free health
melaksanakan sebanyak 2.697 kegiatan tanggung examinations, health screenings, educational seminars,
jawab sosial, termasuk pemeriksaan kesehatan and collaborative engagements with local Integrated
gratis, skrining kesehatan, seminar edukatif, serta Public Health Centers (Puskesmas). Collectively, these
kerjasama dengan Pusat-pusat Kesehatan Masyarakat initiatives reached 138,727 beneficiaries and helped
(Puskesmas). Total, inisiatif-inisiatif tersebut berhasil empower communities to lead healthier lives.
menjangkau sebanyak 138.727 penerima manfaat dan
berkontribusi dalam memberdayakan masyarakat
agar hidup lebih sehat.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 249
Page 252
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
KINERJA KEBERLANJUTAN
OUR SUSTAINABILITY PERFORMANCE
97
penerima beasiswa
4
scholarship recipients
Pada tahun 2025, Program Beasiswa
Mitra Keluarga mendukung Jumlah Pusat Keungggulan baru yang
pengembangan sumber daya manusia diresmikan tahun 2025.
berkelanjutan melalui pemberian
beasiswa kepada 97 karyawan. Number of new Centers of Excellence
inaugurated in 2025
In 2025, the Mitra Keluarga Scholarship
Program supported sustainable human
capital development by providing
scholarships to 97 employees.
442,047 jam pelatihan
2,697 aktivitas
138,727
penerima manfaat
training hours activities beneficiaries
Total investasi pelatihan dan Jumlah kegiatan tanggung jawab sosial Total penerima manfaat di tahun 2025
pengembangan di tahun 2025. selama tahun 2025 dari program tanggung jawab sosial
Mitra Keluarga
Total investments for training and Number of social responsibility activities
development in 2025 during 2025. Total number of beneficiaries in 2025
from Mitra Keluarga’ social responsibility
program.
PELUANG DAN TANTANGAN OPPORTUNITIES AND CHALLENGES
[POJK 4.A.5.], [POJK 4.B.2.], [POJK 4.C.1.], [GRI 2-24] [POJK 4.A.5.], [POJK 4.B.2.], [POJK 4.C.1.], [GRI 2-24]
Seiring dengan terus bertambahnya jaringan rumah As our hospital network continues to grow, integrating
sakit Mitra Keluarga, penerapan prinsip keberlanjutan sustainability consistently across operations presents
yang konsisten di seluruh operasi menghadapi semakin increasing complexity. Variations in awareness
meningkatnya tingkat kompleksitas. Kesenjangan among supply chain partners, coupled with evolving
tingkat pemahaman antara para mitra rantai pasok, industry and regulatory expectations, require ongoing
serta dinamika perkembangan industri dan regulasi, adaptation and reinforcement of our sustainability
menuntut adaptasi terus menerus dan penguatan practices.
praktek keberlanjutan kami.
Menghadapi tantangan-tantangan tersebut, kami To address these challenges, we are strengthening
terus memperkuat program pelatihan internal, internal training programs, enhancing monitoring
menyempurnakan mekanisme pemantauan, serta mechanisms, and reinforcing accountability across
meningkatkan akuntabilitas di seluruh jenjang the organization. Externally, we remain committed to
organisasi. Dari sisi eksternal, kami tetap berkomitmen building collaborative partnerships that encourage
membangun kerjasama yang kolaboratif untuk shared responsibility and collective progress toward
mendorong terciptanya tanggung jawab serta sustainable business practices.
kemajuan kolektif menuju praktik usaha yang
berkelanjutan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
250 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 253
MELANGKAH KE DEPAN DAN APRESIASI MOVING FORWARD AND APPRECIATION
Ke depan, kami akan terus memperluas layanan Looking ahead, we will continue to expand our
kesehatan Mitra Keluarga dan memperdalam healthcare services while deepening our sustainability
inisiatif keberlanjutan kami. Melalui penyelarasan initiatives. By maintaining close alignment with
dengan prioritas kesehatan nasional dan kerangka national healthcare priorities and global sustainability
keberlanjutan global, kami akan terus memberikan frameworks, we aim to deliver enduring value for our
nilai yang berkelanjutan bagi para pasien, karyawan, patients, employees, and stakeholders.
dan seluruh pemangku kepentingan.
Saya sampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya I would like to express my sincere appreciation to our
kepada seluruh karyawan yang penuh dedikasi, para dedicated employees, trusted partners, and valued
mitra tepercaya, serta para pemangku kepentingan. stakeholders. Your commitment, professionalism, and
Komitmen, profesionalisme, dan kolaborasi Anda collaboration have been instrumental to our progress.
merupakan faktor penting bagi pencapaian kami. I am confident that together, we will continue to
Saya yakin bahwa bersama-sama, kita dapat terus strengthen Mitra Keluarga’s contribution to a healthier
meningkatkan sumbangsih Mitra Keluarga bagi masa and more sustainable future.
depan yang lebih sehat dan berkelanjutan.
Ir. RUSTIYAN OEN, MBA
Direktur Utama
President Director
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 251
Page 254
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Tentang Laporan
About the Report
Laporan ini menyajikan kinerja keberlanjutan dari PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (Mitra Keluarga)
dan anak-anak usahanya, dengan fokus utama pada aspek perlindungan konsumen, lingkungan, sosial
dan tata kelola selama perioda 1 Januari hingga 31 Desember 2025. Laporan ini juga menyajikan kinerja
keuangan Mitra Keluarga, berdasarkan hasil audit laporan keuangan Perseroan tahun 2025 yang
disajikan berdasarkan standar akuntansi Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) Indonesia.
Mitra Keluarga menerbitkan laporan keberlanjutannya setiap tahun.
Kecuali dinyatakan lain, laporan ini mencakup aktivitas keberlanjutan yang telah diimplementasikan di
seluruh jaringan rumah sakit kami di Indonesia. Tidak ada penyajian kembali atas angka-angka yang
disajikan dalam laporan sebelumnya.
This report presents the sustainability performance of PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (Mitra Keluarga) and its
subsidiaries, focusing primarily on the customer protection, environmental, social and governance aspects for
the period from January 1 to December 31, 2025. This report also presents Mitra Keluarga’s financial performance,
presented based on the Company’s 2025 audited financial statements prepared based on the Indonesian Generally
Accepted Accounting Principles (GAAP) accounting standards. Mitra Keluarga publishes its sustainability report
annually.
Unless stated otherwise, this report covers the sustainability activities implemented throughout our entire hospital
network in Indonesia. There were no restatements regarding figures disclosed in the previous report.
PT Mitra
PT Mitra Keluarga
Keluarga Karyasehat
Karyasehat Tbk
Tbk
252
252 Laporan Tahunan
Laporan Tahunan dan
dan Laporan
Laporan Keberlanjutan
Keberlanjutan 2025
2025
Page 255
ACUAN PENYUSUNAN LAPORAN BASIS FOR REPORT PREPARATION
Laporan ini disusun didasarkan atas Peraturan Otoritas This report is prepared based on the Regulation of
Jasa Keuangan (POJK) No.51/POJK.03/2017 tentang the Financial Services Authority No.51/POJK.03/2017
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga concerning the Implementation of Sustainable Finance
Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik, for Financial Services Institutions, Issuers and Public,
Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) No.16/ the Circular Letter of the Financial Services Authority
SEOJK.04/2021 bagian Pedoman Teknis Penyusunan Circular Letter No.16/SEOJK.04/2021 section Technical
Laporan Keberlanjutan bagi Emiten dan Perusahaan Guidelines for the Preparation of Sustainability Reports
Publik, serta mengacu pada Standar Global Reporting for Issuers and Public Companies, and refers to the
Initiative (GRI) 2021. Global Reporting Initiative (GRI) 2021 Standards.
ASURANS OLEH PIHAK EKSTERNAL EXTERNAL ASSURANCE
[POJK 7], [GRI 2-5] [POJK 7], [GRI 2-5]
Laporan Keberlanjutan ini belum diverifikasi oleh pihak This Sustainability Report has not been verified by the
independen. Namun demikian, laporan keuangan independent party. However, the financial statement
telah diaudit oleh perusahaan akuntansi publik sebagai has been audited by a public accounting firm, as an
pihak independen. Kami menjamin kebenaran dan independent party. We guarantee the accuracy and
kecukupan data dan informasi yang disajikan dalam adequacy of the data and information presented within
laporan ini. this report.
UMPAN BALIK FEEDBACK [POJK 2.I.], [GRI 2-3]
Kami menyampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya We extend our sincere appreciation to all stakeholders
kepada seluruh pemangku kepentingan yang telah who provided questions, feedback, and improvement
memberikan pertanyaan, masukan, serta saran suggestions on our 2024 Sustainability Report. Your
perbaikan atas Sustainability Report 2024 kami. input is invaluable in helping us strengthen our
Kontribusi tersebut sangat berarti dalam membantu approach.
kami memperkuat pendekatan dan praktik
keberlanjutan.
Pembaca dipersilakan untuk menyampaikan Readers are invited to submit their inquiries and
pertanyaan dan saran melalui: suggestions to:
Alamat Jalan Bukit Gading Raya Kav. 2, Kelapa Gading
Address Jakarta 14240, Indonesia
Telepon
Tel. +62 21 4585 2700
Phone
Email corporate.secretary@mitrakeluarga.com
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 253
Page 256
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kinerja Kenyamanan Pasien | Patient Well-Being Performance
Menghadirkan Keamanan
dan Kenyamanan Pasien
Delivering Patient Safety and Comfort
Melindungi kesehatan dan keselamatan pasien merupakan sebuah tanggung
jawab yang besar. Komitmen inilah yang mendorong kami untuk terus
memperkuat kompetensi tenaga medis kami, melakukan investasi di bidang
teknologi, mempertahankan standar keunggulan klinis yang tertinggi,
menerapkan praktik kualitas layanan yang unggul, serta menanamkan nilai
GREAT sebagai nilai bersama Mitra Keluarga. Upaya-upaya ini mendorong
kami untuk secara konsisten menghadirkan layanan berkualitas dan unggul
bagi para pasien.
Caring for the health and safety of patients is a profound responsibility. This commitment drives
us to continuously strengthen the competencies of our medical professionals, invest in emerging
technologies, uphold the highest standards of clinical excellence, implement best-in-class service
quality practices, and cultivate Mitra Keluarga’s shared GREAT values. Together, these efforts
ensure a consistently differentiated and high-quality care experience for our patients.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
254 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 257
KESEHATAN DAN KESELAMATAN PASIEN (K1-1)
PATIENT HEALTH AND SAFETY (K1-1)
Dedikasi Mitra Keluarga pada kesehatan dan Mitra Keluarga’s dedication to patient health and safety
keselamatan pasien tercermin dari upaya tanpa henti is demonstrated through our continuous efforts to build
kami untuk membangun sumber daya manusia yang a strong talent base, deliver comprehensive healthcare
solid, solusi layanan kesehatan yang komprehensif, solutions, adopt advanced medical technologies,
adopsi teknologi medis terkini, serta penerapan and uphold service excellence supported by rigorous
keunggulan layanan yang didukung oleh mekanisme compliance monitoring mechanisms.
pengawasan kepatuhan yang menyeluruh.
SUMBER DAYA MANUSIA YANG KOMPETEN DAN A COMPETENT AND PARTICIPATIVE TALENT BASE
PARTISIPATIF
Karyawan kami berperan penting dalam menghadirkan Our people are instrumental in delivering safe, high-
layanan yang aman, berkualitas dan penuh empati quality, and empathetic care to our patients. They
bagi para pasien. Karyawan merupakan kunci bagi play a critical role in creating positive and memorable
terciptanya pengalaman pasien dan pengunjung experiences for patients and hospital visitors.
rumah sakit yang positif dan berkesan.
Sebagai penyedia layanan kesehatan yang terdepan, As a premier heathcare providing organization Mitra
Mitra Keluarga berkomitmen membangun lingkungan Keluarga is committed to providing a safe work
kerja yang aman, budaya kerja yang partisipatif, serta environment, an engaging workplace culture and
jalur tumbuh dan berkembang dalam menghadirkan pathways to growth and development to deliver our
model perawatan yang mengedepankan kepentingan “patients first” model of care. We strive to become
pasien. Kami bekerja keras membangun tempat kerja the best place to work in healthcare where individual
yang terbaik di industri kesehatan di mana masing- employees can build a rewarding career while
masing individu karyawan dapat mengembangkan maintaining balanced life.
karir dan menjalankan pola hidup yang seimbang.
Jumlah Jam Pelatihan Tingkat Kepuasan % Tenaga Spesialis Tingkat Retensi
di Tahun 2025 Karyawan Penuh Waktu Tenaga Dokter (%)
Number of Training Employee Statisfaction % Full Time Specialists Physician Retention
Hours in 2025 Score Rate (%)
442,047 8.75 14% 95%
Komitmen kami pada proses belajar dan berkembang Our commitment to lifelong learning and continuous
yang berkelanjutan dinyatakan dalam jumlah investasi growth is reflected in the level of investment we dedicate
yang kami alokasikan untuk pengembangan sumber to people development. Our people development
daya manusia. Pusat pengembangan karyawan kami, hub, Mitra Keluarga Training Center (TCM), offers a
Mitra Keluarga Training Center (TCM), menawarkan comprehensive range of training and development
berbagai program pelatihan dan pengembangan, yang programs designed to upskill and reskill our talents for
dirancang untuk mengembangkan dan menyiapkan future roles. In 2025, a total of 442 thousand training
karyawan kami untuk peran-peran baru ke depan. hours were invested in people development.
Selama tahun 2025, sebanyak 442 ribu jam pelatihan
telah kami alokasikan untuk pengembangan karyawan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 255
Page 258
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kami berkomitmen membangun lingkungan kerja We are committed to fostering an inclusive working
yang inklusif dan memberi penghargaan pada environment that values teamwork, accountability, and
kerjasama, tanggung jawab dan layanan yang unggul. service excellence. To support this, we place increasing
Untuk mendukung hal tersebut, kami memberi emphasis on listening to employee feedback and
perhatian pada masukan-masukan karyawan, serta strengthening two-way communication across the
terus memperkuat komunikasi dua arah di seluruh organization.
organisasi.
Hasil survei karyawan tahunan mengindikasikan bahwa Results from our annual employee survey indicate that
ukuran-ukuran tingkat kepuasan karyawan dapat key measures of employee satisfaction remain high.
tetap dipertahankan. Lingkungan kerja yang positif This positive working environment is further reflected in
juga tercermin dari tingginya tingkat retensi karyawan our strong employee retention rates and high levels of
dan tingkat kepuasan pelanggan yang dirangkum dari customer satisfaction, as measured through customer
survei pelanggan. surveys.
SOLUSI LAYANAN KESEHATAN UNTUK HEALTHCARE SOLUTIONS THAT IMPROVE
MENINGKATKAN KUALITAS HIDUP QUALITY OF LIFE
Rumah sakit-rumah sakit kami berkomitmen Our hospitals are committed to providing healthcare
menawarkan layanan kesehatan yang dapat services that enhance quality of life by prioritizing
meningkatkan kualitas hidup, dengan mengedepankan patient safety, clinical excellence, and continuous
aspek-aspek keselamatan pasien, layanan klinis yang innovation.
unggul, serta inovasi yang berkelanjutan.
Sebelum diluncurkan, seluruh layanan kesehatan dan alat Prior to introduction, all new healthcare services and
medis baru wajib melalui proses evaluasi dan pengujian medical devices undergo rigorous evaluation and
yang ketat, untuk menjamin kepatuhan pada standar- testing to ensure full compliance with patient safety,
standar keselamatan pasien, standar kualitas, berbagai quality standards, regulatory requirements, and patient
ketentuan peraturan, serta prinsip-prinsip perlindungan protection principles. In addition, third-party products,
pasien. Produk-produk dari pihak ketiga, termasuk including pharmaceuticals and disposable medical
produk obat-obatan farmasi dan alat kesehatan sekali supplies, are sourced exclusively from trusted and
pakai, diperoleh secara eksklusif dari para pemasok qualified suppliers to ensure consistent quality and
terpercaya untuk menjaga konsistensi mutu dan akurasi accurate product labeling [POJK 6.F.2], [GRI 416-1].
pelabelan produk [POJK 6.F.2], [GRI 416-1].
Agar dapat menghadirkan kualitas layanan yang lebih To provide with even better healthcare services to
baik bagi para pasien, kami telah membangun Pusat- patients, we have established a number of Centers of
pusat Keunggulan, masing-masing menawarkan Excellence (CoE), each offers advanced capabilities in
keunggulan di bidang klinis tertentu, di bawah specific clinical areas and led by professional doctors
pimpinan tenaga dokter profesional dan tim tenaga with dedicated team of experienced medical staff.
medis yang berpengalaman.
HAVE Heart and Vascular Center di rumah sakit Mitra Keluarga Kelapa
Gading dan Surabaya kini dilengkapi dengan teknologi pindai CT Scan
yang canggih, cepat dan dengan resolusi tinggi, untuk mendukung proses
diagnosis dan perawatan kasus-kasus gangguan jantung dan vaskular yang
lebih kompleks. Selain itu, layanan ini juga mendukung pengembangan
prosedur bedah jantung, termasuk Minimally Invasive Cardiac Surgery
(MICS) dan Bedah Toraks Kardiovaskular (BTKV).
Mitra Keluarga’s HAVE Heart and Vascular Centers at the Kelapa Gading
and Surabaya hospitals are now equipped with advanced, ultra-fast, high-
resolution CT scan imaging technology to support the diagnosis and
treatment of more complex heart and vascular cases. In addition, these
services support the development of cardiac surgical procedures, including
Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS) and Cardiovascular and Thoracic
Surgery (BTKV).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
256 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 259
Pusat Keunggulan MIRACLE (Oncology and Radiotherapy Center)
kini dapat menawarkan layanan onkologi yang komprehensif, dengan
dibukanya pusat pengobatan nuklir di rumah sakit Mitra Keluarga Bekasi
Timur.
Our MIRACLE (Oncology and Radiotherapy Center) can now provides
a comprehensive oncology service, with the opening Mitra Keluarga’s
nuclear medicine center in our Bekasi Timur hospital.
Pusat Keunggulan Orthopedic Center di Mitra Keluarga Kelapa Gading-
Jakarta, Bekasi Timur dan Surabaya kini dilengkapi dengan teknologi
robotic orthopedic surgical assistant yang pertama di Indonesia, untuk
prosedur operasi penggantian lutut yang lebih akurat, minimal invasif dan
customized.
Mitra Keluarga’s Orthopedic Centers in Kelapa Gading–Jakarta, Bekasi
Timur, and Surabaya are now equipped with Indonesia’s first robotic
orthopedic surgical assistant technology, enabling more accurate, less
invasive, and customized knee replacement procedures.
BINAR Brain and Spine Center kini menawarkan layanan perawatan
yang komprehensif bagi para pasien penderita Alzeheimer, Parkinson dan
epilepsi dengan gangguan movement disorder.
Pusat Keunggulan Brain and Spine Center Mitra Keluarga Surabaya berhasil
meraih penghargaan Diamond Award dari World Stroke Organization,
sedangkan Mitra Keluarga Waru meraih penghargaan Golden Award
tahun 2025.
BINAR Brain and Spine Center now provides comprehensive treatment
services for patients with Alzheimer’s disease, Parkinson’s disease, and
epilepsy who experience movement disorders.
Mitra Keluarga Surabaya’s Brain and Spine Center won the prestigious
Diamond Award from the World Stroke Organization, while Mitra Keluarga
Waru was awarded with the Golden Award in 2025.
Sebanyak 4 (empat) pusat keunggulan baru telah 4 (Four) new centers of excellence were inaugurated
diresmikan di tahun 2025, sedangkan beberapa pusat in 2025, while some existing centers introduced new
keunggulan yang ada menawarkan berbagai jenis treatment types and medical technologies for specific
perawatan dan teknologi medis baru untuk perawatan- treatments [POJK 6.F.1].
perawatan spesifik [POJK 6.F.1].
INVESTASI DI BIDANG TEKNOLOGI MEDIS MEDICAL TECHNOLOGY INVESTMENTS
Investasi di bidang teknologi medis akan menghasilkan Our investments in medical technologies allow us to
tingkat kepuasan pasien yang lebih tinggi dengan introduce the next level of patient satisfaction with
menghadirkan diagnosis medis yang lebih akurat dan more accurate and faster medical diagnosis, safer and
cepat, proses perawatan yang lebih aman dan minimal less invasive treatments, as well as shorter recovery
invasif , serta juga proses pemulihan yang lebih cepat. time.
Selama tahun 2025, kami hadirkan teknologi During the year, we introduced SOMATOM Force
SOMATOM Force CT scanner dengan kemampuan CT scanners, which offer ultra-fast, high-resolution
pindai yang sangat cepat dan resolusi yang tinggi imaging to support advanced diagnostic capabilities,
untuk mendukung proses diagnosis yang lebih particularly for complex cardiac, vascular, and acute
canggih, terutama untuk kasus-kasus kardiak, renal cases. Company continues to strengthen its
vaskular dan keluhan ginjal yang kompleks. Perseroan cardiac surgery services through the development
terus memperkuat layanan bedah jantung melalui of Minimally Invasive Cardiac Surgery (MICS). This
pengembangan Minimally Invasive Cardiac Surgery surgical approach supports faster patient recovery
(MICS). Pendekatan pembedahan ini mendukung and improved patient comfort, while reflecting the
proses pemulihan yang lebih cepat dan meningkatkan Company’s commitment to delivering high-quality,
kenyamanan pasien, sekaligus mencerminkan value-added cardiac care.
komitmen Perseroan dalam menghadirkan layanan
jantung berkualitas tinggi dan bernilai tambah.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 257
Page 260
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Pada tahun 2025, Mitra Keluarga menjadi rumah sakit In 2025, Mitra Keluarga became the first hospital in
pertama di Indonesia yang menghadirkan teknologi Indonesia to introduce Robotic Orthopedics Surgical
Robotic Orthopedics Surgical Assistant untuk prosedur Assistant technology for knee replacement procedures.
penggantian lutut. Dengan teknologi ini, proses This technology enables greater surgical precision
operasi dapat menjadi lebih akurat dan minimal invasif, and less invasive treatment, resulting in faster post-
sehingga memperpendek masa pasca-operasi pasien. operative recovery for patients.
KUALITAS LAYANAN YANG UNGGUL BEST-IN-CLASS SERVICE QUALITY
Sejak tahun 2021, kami telah menjalin kerjasama dengan Since 2021, we have collaborated with Service Quality
Service Quality Center, konsultan layanan pelanggan Center, an internationally recognized customer service
bertaraf internasional, untuk membangun kerangka consultancy, to establish a unified service excellence
kerja kualitas layanan bagi seluruh rumah sakit. framework across our hospitals.
Kami terus memperkuat kemampuan audit dan We continue to strengthen our audit and continuous
peningkatan berkelanjutan Mitra Keluarga, untuk improvement capabilities to ensure these standards are
memastikan bahwa standar layanan kami secara consistently embedded across the organization’s DNA
konsisten tertanam dalam DNA organisasi dengan and remain responsive to evolving patient expectations
tetap responsif terhadap perubahan ekspektasi pasien and market dynamics.
dan dinamika pasar.
Pada bulan November 2025, Perseroan meluncurkan In November 2025, the Company launched Hi-MIKA, a
Hi-MIKA, layanan contact center terintegrasi 24 jam 24-hour integrated contact center service accessible
dengan nomor akses 1500247, sebagai bagian dari through 1500247, as part of its commitment to
komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan enhancing service quality and patient experience
pengalaman pasien di seluruh jaringan Mitra Keluarga. across the Mitra Keluarga network. Hi-MIKA serves
Hi-MIKA hadir sebagai single point of contact yang as a single point of contact, providing appointment
menyediakan layanan pendaftaran dan pengaturan bookings and scheduling, information on medical
janji temu, informasi jadwal layanan, promo dan services, promotional programs and health packages,
paket kesehatan, informasi umum seputar rumah general hospital information, complaint handling, and
sakit, penanganan keluhan (complaint handling), other related inquiries in a responsive and standardized
serta berbagai kebutuhan informasi lainnya secara manner. The service is available through an
cepat dan terstandarisasi. Layanan ini tersedia secara omnichannel platform, accesible through telephone,
omnichannel dan dapat diakses melalui telepon, WhatsApp, email, and social media.
WhatsApp, surat elektronik, dan media sosial.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
258 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 261
BUDAYA KESELAMATAN PASIEN PATIENT SAFETY CULTURE
Keselamatan pasien merupakan landasan utama Patient safety is the cornerstone of high quality health
untuk layanan kesehatan yang unggul, yang menjadi care, and it is the responsibility that we share across
tanggung jawab bersama dari seluruh jajaran Mitra Keluarga’s organization.
organisasi Mitra Keluarga.
Masing-masing rumah sakit telah membentuk Komite Each hospital has established a dedicated Quality and
Kualitas & Keselamatan Pasien yang mengawasi Patient Safety Committee to oversee day-to-day patient
praktik keselamatan pasien sehari-hari. Bertanggung safety practices. Reporting directly to the respective
jawab langsung ke masing-masing Direktur Rumah Hospital Director, the Committee is responsible for
Sakit, Komite tersebut bertanggung jawab atas proses ensuring that the planning, implementation, and
perencanaan, implementasi, dan pengelolaan sistem management of patient safety systems and programs
keselamatan pasien, serta memastikan bahwa program- are carried out effectively and in accordance with
program dilaksanakan secara efektif sesuai dengan internal guidelines as well as accreditation standards.
pedoman internal dan berbagai standar akreditasi.
Agar dapat semakin memperkuat fungsi pengawasan To strengthen oversight and procedural compliance,
dan kepatuhan pada prosedur yang berlaku, kami we implement a new internal audit approach in 2025
mulai menerapkan pendekatan audit internal yang by integrating nursing, quality, and medical support
baru di tahun 2025, melalui integrasi audit operasi operations audits into a single, more cohesive audit
keperawatan, kualitas dan pendukung medis menjadi framework. In addition, we have introduced a risk-
satu kerangka kerja audit yang lebih kohesif. Selain itu, based clinical audit methodology that enables
kami juga terapkan metodologi audit klinis berbasis the differentiation between findings requiring
risiko yang dapat mengkategorikan temuan yang organization-wide corrective actions and those that
membutuhkan tindakan korektif secara organisasi dan can be addressed at the hospital level.
temuan yang dapat diselesaikan di level rumah sakit.
Mitra Keluarga mendorong terciptanya budaya Mitra Keluarga promotes a culture of transparent
transparansi umpan balik serta saling belajar antar feedback and shared learning across all hospitals. This
rumah sakit. Hal ini meliputi pelaporan kejadian, proses, includes the reporting of events, processes, or conditions
atau kondisi yang berakibat, ataupun berpotensi that result in, or have the potential to result in, harm
membahayakan keselamatan pasien atau para to patients or hospital visitors. To support this, we have
pengunjung rumah sakit. Untuk mendukung hal ini, kami implemented a digitized incident reporting system,
telah mengimplementasikan sistem pelaporan insiden SIM-Q, which provides real-time visibility of patient
secara digital, SIM-Q, yang secara real-time menyajikan safety incidents and enables timely corrective actions.
informasi terkait insiden-insiden keselamatan pasien Clinical incidents are also proactively reviewed through
sehingga dapat segera ditindaklanjuti. Insiden-insiden structured deliberations involving multidisciplinary
klinis juga secara proaktif dievaluasi melalui pendekatan healthcare teams to achieve consensus and prevent
yang terstruktur dengan melibatkan tim kesehatan recurrence.
multidisiplin untuk mencapai konsensus dan mencegah
berulangnya insiden yang sama.
Rumah sakit juga dilengkapi dengan sistem Clinical Hospitals are further supported by Clinical Decision
Decision Support (CDS) yang dapat membantu para Support (CDS) systems, which assist physicians in
dokter dalam menentukan pendekatan perawatan selecting appropriate treatment approaches and
yang tepat maupun identifikasi potensi interaksi antar- identifying potential drug-to-drug interactions prior to
obat sebelum memberi resep. prescribing.
Perseroan tetap sepenuhnya mematuhi peraturan The Company maintained full compliance with
kesehatan dan keselamatan yang berlaku selama tahun applicable health and safety regulations in 2025, with
2025, tanpa adanya laporan kejadian pelanggaran atau no reported violations or product or service recalls
penarikan produk atau layanan [POJK 6.F.4.], [GRI 416-2]. [POJK 6.F.4.], [GRI 416-2].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 259
Page 262
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
KEGIATAN DAN INFORMASI PEMASARAN (K1-2)
MARKETING ACTIVITIES AND INFORMATION (K1-2)
Informasi perihal berbagai layanan kesehatan Mitra Information about Mitra Keluarga’s healthcare services
Keluarga dikomunikasikan ke publik melalui brosur- is communicated to the public through brochures,
brosur, seminar, talk show, platform media sosial seminars, talk shows, popular social media platforms,
populer, serta situs web korporat. as well as our corporate web site.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa Our commitment is to ensure that all promotional and
seluruh materi promosi dan informasi terkait layanan informational materials related to healthcare services
kesehatan telah memenuhi ketentuan: are:
• Akurat dan berbasis data • Accurate and evidence-based
• Tidak menyesatkan • Non-misleading
• Menghargai hak, harga diri dan kerahasiaan pasien • Respectful of patient rights, dignity, and confidentiality
• Mematuhi perundangan, etika medis dan standar • Compliant with applicable laws, medical ethics, and
profesional yang berlaku [GRI 3-3]. professional standards [GRI 3-3].
Sebelum dipublikasikan seluruh informasi perihal Prior to publication, all information about healthcare
produk dan layanan kesehatan direview secara products and services are rigorously reviewed to
menyeluruh untuk menjamin akurasi dan kepatuhan ensure accuracy and compliance with the prevailing
terhadap peraturan yang berlaku. Kegiatan seminar regulations. Seminars and talk shows are delivered by
dan talk show disampaikan oleh tenaga spesialis experienced medical specialists to ensure information
medis yang berpengalaman untuk menjamin akurasi accuracy [GRI 417-1].
informasi. [GRI 417-1].
Sepanjang tahun 2025, tidak tercatat adanya insiden No incident related to inaccurate information content
terkait informasi yang kurang akurat, atau komunikasi or misleading marketing communication was recorded
pemasaran yang menyesatkan [GRI 417-2], [GRI 417-3]. in 2025 [GRI 417-2], [GRI 417-3].
ETIKA DAN KEPATUHAN BISNIS (K1-3)
BUSINESS ETHICS AND COMPLIANCE (K1-3)
Mitra Keluarga berkomitmen menerapkan standar Mitra Keluarga is committed to upholding the highest
tertinggi di bidang etika, integritas, kejujuran level of ethics, integrity, honesty and professionalism in
dan profesionalisme sebagai upaya membangun its endeavour to build a culture of integrity. Further, we
budaya yang berintegritas. Selain itu, kami tidak never compromise our compliance with all prevailing
pernah mengabaikan kepatuhan terhadap segala laws and regulations. We believe that this commitment
perundangan dan peraturan yang berlaku. Kami is key in building trust among our stakeholders to drive
meyakini bahwa komitmen ini merupakan kunci long-term business success [GRI 3-3].
terbangunnya kepercayaan para pemangku
kepentingan yang akan mendorong tercapainya
keberhasilan usaha jangka panjang [GRI 3-3].
Mitra Keluarga telah menerbitkan Kode Etiknya di Mitra Keluarga has issued its Code of Ethics in 2018. The
tahun 2018. Kode Etik berfungsi sebagai pedoman Code of Ethics serves as a guideline for all employees,
bagi seluruh karyawan, termasuk para Komisaris dan including for the Company’s Commissioners and
Direktur Perseroan, dalam berinteraksi dan membina Directors, in conducting interaction and relationships
hubungan dengan para pemangku kepentingan. with the stakeholders.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
260 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 263
Mitra Keluarga juga telah menerbitkan Kebijakan Mitra Keluarga has also published its Anti Corruption
Anti Korupsinya di tahun 2023. Berlaku untuk seluruh Policy in 2023. Applicable to all employees, the Policy
karyawan, Kebijakan ini menguraikan prinsip-prinsip outlines our anti corruption principles, sanctions for
anti korupsi kami, sanksi bagi pelanggaran terhadap violations against the policy, and the responsibility
kebijakan terebut, serta tanggung jawab manajemen of the Company’s management and employees to
dan karyawan Perseroan untuk melaporkan dugaan report any alleged corruption practices through the
praktik korupsi melalui sistem pelaporan pelanggaran. whistleblowing system.
Seluruh rumah sakit kami beroperasi sesuai dengan All of our hospitals operate in compliance to the
peraturan yang berlaku. Per akhir tahun 2025, seluruh prevailing regulations. As of end of 2025, all hospitals
rumah sakit telah memenuhi persyaratan akreditasi have passed the accreditation requirements of the
dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS), di mana Hospital Accreditation Commission, or Komisi Akreditasi
sebanyak 31 rumah sakit berhasil meraih akreditasi Rumah Sakit (KARS), with 31 hospitals awarded with the
Paripurna, sebagai peringkat akreditasi tertinggi yang Paripurna accreditation, the highest accreditation rank
diterbitkan oleh KARS [POJK 6.F.2.], [POJK 6.F.3.]. issued by KARS [POJK 6.F.2.], [POJK 6.F.3.].
KEAMANAN DAN KERAHASIAAN DATA (K1-2)
DATA SAFETY AND PRIVACY (K1-2)
Perlindungan data pasien semakin menjadi hal Protecting patients’ data has become increasingly
yang penting seiring dengan semakin tingginya critical as hospital operations rely more heavily on
ketergantungan operasi rumah sakit pada teknologi digital technologies. At the same time, we respect
digital. Di saat yang sama, kami menghargai hak patients’ rights to access their medical information
pasien untuk mengakses informasi medis mereka dan and to share such data with authorized external
membagikan data tersebut ke pihak-pihak eksternal parties [GRI 3-3].
yang berwenang [GRI 3-3].
Komitmen ini didukung oleh operasi Sistem Informasi This commitment is supported by the operation of
Rumah Sakit SAP Mitra Keluarga yang telah mematuhi Mitra Keluarga’s SAP Hospital Information System in
ketentuan ISO 27001, sebagai standar internasional compliance with ISO 27001, an international standard
dalam menetapkan, melaksanakan dan mengelola for establishing, implementing, and managing an
sistem manajemen keamanan informasi. information security management system.
Untuk lebih memperkuat perlindungan data, di tahun To further strengthen data protection, in 2025 we
2025 kami telah melaksanakan IT Security Materiality conducted an IT Security Materiality Assessment
Assessment sesuai dengan kerangka kerja U.S. based on the U.S. National Institute of Standards and
National Institute of Standards and Technology (NIST) Technology (NIST) framework to identify, assess, and
untuk mengidentifikasi, menilai serta memprioritaskan prioritize information security and cybersecurity risks
keamanan informasi dan risiko keamanan siber yang that are material to hospital operations.
material bagi kegiatan rumah sakit.
Kami juga memberi prioritas pada upaya peningkatan We also prioritize strengthening organizational data
kesadaran keamanan data seluruh organisasi melalui security awareness through monthly awareness
inisiatif penyegaran setiap bulan dan melalui integrasi refreshment initiatives and by integrating data privacy
topik-topik keamanan data dan keamanan sistem and system security topics into the new employee
dalam program induksi karyawan baru. induction program.
Tidak tercatat adanya kejadian kebocoran kerahasiaan In 2025, the Company recorded zero complaints related
data pasien di tahun 2025 [GRI 418-1]. to breaches of customer privacy [GRI 418-1].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 261
Page 264
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
UMPAN BALIK PELANGGAN [POJK 6.F.5]
CUSTOMER FEEDBACK [POJK 6.F.5]
Hubungan yang erat dengan pelanggan merupakan Strong customer relationship is essential for
kunci penentu untuk memahami, memenuhi dan understanding, meeting, and exceeding customer
melampaui harapan pelanggan. Faktor ini akan expectations. This, in turn, leads to a positive customer
menghasilkan pengalaman pelanggan yang positif, experience, higher levels of satisfaction and loyalty, and
tingkat kepuasan dan loyalitas yang lebih tinggi, supports the Company’s long-term success.
serta pada akhirnya mendukung keberhasilan jangka
panjang Perseroan.
Untuk mencapai hal tersebut, Mitra Keluarga telah To achieve this, Mitra Keluarga has established multiple
menyiapkan berbagai saluran komunikasi untuk communication channels to engage with patients and
menjalin interaksi dengan para pasien dan pengunjung hospital visitors. Patients can contact our Customer
rumah sakit. Pasien dapat mengunjungi Bagian Service Desks available at all hospitals, as well as
Pelayanan Pelanggan yang ada di semua rumah sakit, dedicated hotline numbers and electronic mail address
atau menghubungi kami secara elektronik melalui for electronic contact. Through these channels, we
nomor-nomor telepon hotline dan surat elektronik. provide assistance, resolve issues, and deliver accurate
Melalui berbagai sarana komunikasi ini, kami and timely information on our healthcare services.
memberikan bantuan, menyelesaikan keluhan, serta
menyampaikan informasi yang akurat dan relevan
tentang layanan-layanan kesehatan kami.
INDEKS KEPUASAN PELANGGAN
CUSTOMER SATISFACTION INDEX
Rumah Sakit Mitra Keluarga Rumah Sakit Kasih
Mitra Keluarga Hospital Kasih Hospital
86.96% 92.41%
Survei Kepuasan Pelanggan secara rutin kami Customer Satisfaction Surveys are routinely organized
selenggarakan untuk memahami secara langsung to directly capture the perspectives, needs, and
pandangan, kebutuhan dan ekspektasi pasien dan expectations of our patients and hospital visitors.
pengunjung rumah sakit.
Rumah sakit kami juga secara rutin menyelenggarakan In addition, our hospitals conduct routine Customer
Survei Kepuasan Pelanggan untuk menjaring Satisfaction Surveys to gather voluntary feedback
masukan tentang pengalaman para pasien dan on patients’ and visitors’ experiences. Feedback,
pengunjung. Seluruh umpan balik, keluhan dan usulan complaints, and suggestions received are systematically
yang terkumpul dievaluasi secara cermat dan kami reviewed and used to guide service improvements,
manfaatkan untuk mengarahkan upaya peningkatan enhance service offerings, and strengthen quality
layanan, penyempurnaan layanan kesehatan kami, management practices.
serta upaya memperkuat manajemen mutu Mitra
Keluarga.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
262 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 265
DATA KINERJA KENYAMANAN PASIEN
PATIENT WELL-BEING DATA
AKREDITASI KOMISI AKREDITASI RUMAH SAKIT (KARS)
HOSPITAL ACCREDITATION COMMISSION (KARS) ACCREDITATION
Tingkat Dasar Tingkat Madya Tingkat Utama Tingkat Paripurna
Dasar Level Madya Level Utama Level Paripurna Level
-
rumah sakit
-
rumah sakit
-
rumah sakit
31
rumah sakit
hospitals hospitals hospitals hospitals
• 0 RS Mitra Keluarga • 0 RS Mitra Keluarga • 0 RS Mitra Keluarga • 21 RS Mitra Keluarga
Mitra Keluarga Mitra Keluarga Mitra Keluarga Mitra Keluarga
Hospitals Hospitals Hospitals Hospitals
• 0 RS Kasih Group • 0 RS Kasih Group • 0 RS Kasih Group • 10 RS Kasih Group
Kasih Group Hospitals Kasih Group Hospitals Kasih Group Hospitals Kasih Group Hospitals
Keluhan Pelanggan
Customer Complaints
Jumlah Keluhan
Total
Total Complaints
Jumlah Keluhan yang diterima
2,665
Complaints Received
Jumlah Keluhan yang terselesaikan
2,458
Complaints Resolved
%Jumlah Keluhan yang terselesaikan
92.2%
% of Complaints Resolved
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 263
Page 266
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kinerja Ketenagakerjaan | People Performance
Tenaga Kerja yang
Berdedikasi dan Inklusif
A Dedicated and Inclusive Workforce
Karyawan kami merupakan garda depan yang menghadirkan layanan
kesehatan terbaik bagi pasien. Oleh karenanya, kami berkomitmen
memastikan agar hak-hak karyawan memperoleh perlindungan sesuai
dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku. Kami juga menjamin
agar seluruh karyawan memperoleh perlakuan dan imbal hasil yang adil,
serta dapat menjalani pola hidup yang seimbang dan kesempatan untuk
tumbuh dan berkembang secara profesional. Aspirasi kami adalah menjadi
perusahaan pilihan karyawan di sektor kesehatan nasional.
Our people are at the forefront in providing the best quality healthcare services to all our
patients. As such, we are committed to ensuring our employees’ rights are protected as required
by the applicable laws and regulations. We also ensure our employees are accorded with fair
policies, benefits and enjoy a worklife balance as well as professional growth and development
opportunities. We aspire to become the employer of choice in the country’s healthcare sector.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
264 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 267
KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA [POJK 6.C.2.C.] (K2-1)
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY [POJK 6.C.2.C.] (K2-1)
Bagi Mitra Keluarga, kesehatan dan keselamatan At Mitra Keluarga, the health and safety of our
karyawan (K3) merupakan prioritas yang tidak dapat employees are a non-negotiable priority, ensuring a
ditawar, sehingga tercipta jaminan lingkungan yang safe environment for both our patients and workforce
aman bagi para pasien dan karyawan [GRI 3-3]. [GRI 3-3].
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Our Occupational Health and Safety Management
(SMK3) kami merupakan landasan dan mekanisme System (OHSMS) serves as a platform and mechanism
koordinasi dari seluruh kegiatan K3 di rumah sakit. that coordinates hospital’s occupational health and
Disusun berdasarkan ketentuan dan standar yang safety initatives. Developed base on the prevailing
berlaku di Indonesia, SMK3 menjabarkan langkah untuk rules and applicable standards in Indonesia, OHSMS
untuk proses penetapan kebijakan, perencanaan, outlines processes for OHS policy determination,
pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi kinerja K3, planning, implementation, performance monitoring
termasuk juga evaluasi dan peningkatan kinerjanya and evaluation, as well as performance review and
[GRI 403-1], [GRI 403-8]. improvement [GRI 403-1], [GRI 403-8].
Masing-masing rumah sakit memiliki Komite K3 yang Each hospital has its respective OHSA Committee that
mengawasi seluruh kegiatan K3 sehari-hari. Komite juga oversees day-to-day OHS activities. The Committee
melalukan evaluasi rutin untuk mendeteksi berbagai also carries out routine assessments to detect
bahaya yang timbul di lokasi kerja beserta risiko- emerging workplace hazards and their associated
risikonya. Beranggotakan wakil-wakil dari berbagai risks. Comprising of representatives from all units,
unit, Komite menyelenggarakan diskusi rutin untuk the Committee holds regular discussions to identify
mengidentifikasi kondisi dengan potensi kurang aman, potentially unsafe conditions, discuss follow-up action
membahas alternatif tindak lanjut, serta mengawasi alternatives, and monitor the accident prevention
upaya-upaya pencegahan kecelakaan [GRI 403-4]. measures [GRI 403-4].
Upaya penilaian, pencegahan dan mitigasi risiko Occupational risk assessment, prevention and
tempat kerja meliputi tindakan-tindakan berikut mitigation efforts cover the following actions
[GRI 403-6], [GRI 403-7]: [GRI 403-6], [GRI 403-7]:
Ketersediaan fasilitas fisik yang aman dan fungsional The availability of safe and functional physical facilities
• Identifikasi area dengan potensi risiko cedera • Identification of areas with potential risk of injury
• Inspeksi yang terdokumentasi pada semua fasilitas • Well-documented inspections on all physical
fisik facilities
• Penyediaan anggaran yang memadai untuk • Provision of adequate budget for operations and
kegiatan operasi dan pemeliharaan maintenance
• Proses Pre-Construction Risk Assessment (PCRA) • Pre-Construction Risk Assessment (PCRA)
atas semua proyek pembangunan, renovasi atau process on all building construction, renovation or
pembongkaran bangunan demolition projects
• Penyediaan kartu akses untuk meningkatkan • Provision of access cards to increase hospital security
keamanan dan keselamatan rumah sakit. and safety.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 265
Page 268
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Pengelolaan bahan dan limbah berbahaya yang tepat Proper management of hazardous material and waste
Identifikasi, dokumentasi, dan pelabelan bahan dan Identification, documentation, and labeling of
limbah berbahaya melalui Material Safety Data Sheet hazardous materials and wastes with Material Safety
(MSDS): Data Sheet (MSDS):
• Penerapan prosedur pengadaan, penanganan, • Implementation of safe procurement, handling,
penyimpanan, dan penggunaan yang aman untuk storage, and usage procedure for hazardous
bahan berbahaya materials
• Pelaporan dan investigasi insiden tumpahan, • Reporting and investigations of hazardous material
paparan bahan B3 dan insiden lainnya spills, exposures and other incidents
• Penggunaan alat pelindung diri (APD) yang tepat • The use of proper Personal protection equipment (PPE)
• Pemantauan berkelanjutan terhadap sistem • Continuous monitoring of hazardous materials
manajemen bahan berbahaya. management systems.
Rencana manajemen bencana yang andal Reliable disaster management plans
Identifikasi risiko bencana melalui metode Hospital Disaster risk identification, through the Hospital Safety
Safety Index (HSI). Index (HSI) methodology.
• Rencana tanggap untuk kemungkinan bencana • Response plan for potential emergencies
• Latihan/simulasi tanggap darurat secara rutin • Routine emergency response drills/simulations
• Tinjauan independen terkait kesiapan tanggap • Independent reviews on emergency readiness.
darurat.
Prosedur proteksi kebakaran yang responsif Responsive fire protection procedures
Identifikasi Bahaya Kebakaran melalui protokol Fire Fire Hazard Identification, through Fire Rescue Safety
Rescue Safety Assessment (FRSA). Assessment (FRSA) protocol.
• Penyediaan peralatan keselamatan kebakaran • Fire safety equipment provision for emergency
untuk tanggap darurat response
• Implementasi dan pemantauan sistem proteksi • Fire protection system implementation and
kebakaran (detektor asap, hidran) monitoring (smoke detectors, hydrants)
• Pelatihan dan simulasi kebakaran secara reguler. • Regular firefighting training and simulations.
Menjaga ketersediaan dan aksesibilitas manajemen Maintaining the availability and accessibility of utility
sistem utilitas system management
Penyediaan air bersih, air minum, dan listrik selama 24 Provision of clean water, drinking water and emergency
jam. power generation for 24 hours a day.
• Pemetaan distribusi sistem utilitas • Utility system distribution mapping
• Pemeriksaan dan pemeliharaan rutin sistem utilitas • Regular inspection and maintenance on the utility
system
• Pelabelan tuas kontrol untuk membantu • Control lever labeling to assist emergency
penghentian secara darurat shutdowns
• Jaminan kepatuhan terhadap peraturan dan • Assurance of compliance with regulations and
standar yang berlaku. applicable standards.
Identifikasi bahaya, penilaian risiko dan investigasi Hazard identification, risk assessment and incident
insiden dilaksanakan melalui metode-metode Hazard investigation are conducted through the Hazard
Vulnerability Assessment (HVA), Hospital Safety Index Vulnerability Assessment (HVA), Hospital Safety Index
(HIS), dan Fire Rescue Safety Assessment (FRSA), yang (HIS), and Fire Rescue Safety Assessment (FRSA)
meliputi [GRI 403-2]: methodologies, covering [GRI 403-2]:
• Pengawasan program surveilans dengan tujuan • Overseeing the surveillance program aimed at
mendeteksi dan menganalisis risiko detecting and analyzing risks
• Pengawasan yang berkelanjutan terhadap • Continuous supervision on the implementation of
pelaksanaan program the program
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
266 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 269
• Pelatihan karyawan dan sosialisasi semua risiko yang • Employee training and information dissemination
teridentifikasi, serta pemantauan yang dilakukan regarding all identified risks, and monitoring
process conducted
• Pemantauan dan evaluasi program tahunan untuk • Annual program monitoring and evaluation for
penyempurnaan yang berkelanjutan continuous improvement
• Manajemen dan pelaporan insiden K3, serta analisis • OHS incident management and reporting, as well
insiden dan upaya pencegahan terjadinya insiden. as incident analysis and incident prevention efforts.
Setiap rumah sakit menyelenggarakan pelatihan dan Hospitals organize regular occupational health
peningkatan kesadaran kesehatan kerja secara rutin training and awareness programs for all employees.
bagi seluruh karyawan. Program meliputi pengenalan The program covers introduction and refreshment
dan penyegaran prosedur keamanan bagi para of safety procedure for new hires, and OHSA training
karyawan baru, sesi pelatihan K3 yang membahas session disucssing safety procedures, and briefings to
prosedur keamanan, serta sesi-sesi briefing untuk communicate and discuss recently occurring accidents
mengkomunikasikan dan membahas kejadian and outline preventive measures to avoid their
kecelakaan dan menetapkan tindakan pencegahan recurrence [GRI 403-5].
untuk menghindari terulangnya insiden yang sama
[GRI 403-5].
Seluruh rumah sakit juga membentuk Tim Hospitals also establish Disaster Response Teams
Penanggulangan Bencana, serta Tim Kode Biru and Code Blue Teams, staffed with trained medical
yang beranggotakan tenaga medis terlatih untuk staff to provide first aid medical procedures during
melaksanakan prosedur pertolongan pertama selama emergencies.
kondisi darurat.
Hal ini bertujuan agar seluruh kejadian darurat This is to ensure that all medical emergencies are
kesehatan dapat segera diatasi dengan cara yang handled promptly and appropriately.
tepat.
Sebanyak 250 insiden Kode Biru telah terjadi di tahun 250 Code Blue incidents were recorded during 2025,
2025, atau rata-rata sebesar 8 insiden per rumah sakit or an average of 8 Code Blue incidents per hospital
[GRI 403-9], [GRI 403-10]. [GRI 403-9], [GRI 403-10].
KEGIATAN PELATIHAN K3 Setiap tahun, berbagai kegiatan pelatihan K3
diselenggarakan untuk memperkenalkan dan
OCCUPATIONAL HEALTH TRAINING
menyegarkan pemahaman karyawan tentang
297
prosedur keamanan kerja Mitra Keluarga.
Every year, we conduct occupational health
program activities to introduce and refresh
employees’ awareness about Mitra Keluarga
occupational safety procedures.
LAYANAN KESEHATAN KERJA [GRI 403-3], [GRI 403-8]
OCCUPATIONAL HEALTH SERVICES [GRI 403-3], [GRI 403-8]
Seluruh karyawan rumah sakit Mitra Keluarga dan Kasih All employees of Mitra Keluarga and Kasih Group
Group terdaftar sebagai anggota BPJS Kesehatan. hospitals are registered as members of BPJS Kesehatan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 267
Page 270
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Selain itu, karyawan rumah sakit Mitra Keluarga juga In addition, employees of Mitra Keluarga hospitals
berhak mengakses Program Pemeliharaan Kesehatan are also entitled to access to the Internal Health
Internal (PPK Internal). Karyawan laki-laki yang telah Maintenance Program (Internal PPK). Married male
menikah dan orang tua tunggal juga berhak menerima employees and single parents are also eligible to receive
tunjangan kesehatan bagi pasangan dan anak-anak medical benefits for their spouses and children.
mereka.
PPK Internal menawarkan enam kategori fasilitas The Internal PPK program provides six categories of
kesehatan, yang meliputi fasilitas rawat jalan, rawat medical coverage, including outpatient care, dental
gigi, rawat inap, tunjangan kacamata, serta juga services, inpatient care, eyeglass benefits, as well as
perawatan prenatal dan postnatal. prenatal and postnatal care.
GERAKAN 22 HEROES MITRA KELUARGA DAN
PROGRAM VAKSINASI GRATIS [GRI 403-3], [GRI 403-6]
THE 22 HEROES MITRA KELUARGA MOVEMENT AND
FREE VACCINATION PROGRAM [GRI 403-3], [GRI 403-6]
Hadir pertama kali tahun di tahun 2024, Gerakan Introduced last year in 2024, the 21 Heroes Mitra
21 Heroes Mitra Keluarga merupakan program diet Keluarga movement is a one year intensive diet
intensif selama satu tahun, dengan tujuan membantu program, aimed to help employees overcome obesity.
karyawan mengatasi masalah obesitas.
Program ini menawarkan seminar dan lokakarya gratis, The program includes free seminars and workshops,
konsultasi dengan ahli nutrisi dan dokter spesialis, consultations with nutritionists and medical
berbagai kegiatan fisik kelompok dan mandiri, specialists, various group and individual physical
pengukuran berat badan rutin, serta support group, exercises, regular weight monitoring, support groups,
pemeriksaan laboratorium dan obat-obatan gratis. free laboratory tests, and medications. Participants also
Peserta juga berkesempatan mendapatkan hadiah, have the chance to earn rewards, with prizes for the 21
dengan hadiah bagi 21 karyawan dengan penurunan employees who achieve the most significant weight
berat badan paling signifikan sepanjang tahun. loss over the year.
Di tahun 2025, program yang telah disempurnakan, 22 This year, an updated program, 22 Heroes Mitra
Heroes Mitra Keluarga, kini melibatkan karyawan dari Keluarga, now invites employees from 22 Mitra
22 rumah sakit Mitra Keluarga. Keluarga hospitals.
Kami juga mulai memperkenalkan gerakan vaksinasi We also introduced a free flu vaccination drive in 2025,
flu gratis di tahun 2025, di mana hampir sebanyak with close to 1,000 operational employees took part in
1.000 karyawan operasional turut mengambil bagian. this program.
Ke dua program ini terus meraih tanggapan Both programs continued to receive an overwhelmingly
yang sangat positif dari karyawan. Data-data positive response from employees. Initial data also
awal mengidentifikasikan tren yang cukup indicate encouraging trends, with a decline in sick
menggembirakan, di mana terjadi penurunan angka leave and a reduction in medical cost coverage of
absensi akibat sakit dan penurunan biaya perlindungan approximately 35% in 2025.
medis sekitar 35% di tahun 2025.
KESEHATAN FINANSIAL DAN PSIKOLOGIS [GRI 403-3], [GRI 403-6]
FINANCIAL AND PSYCHOLOGICAL WELL-BEING [GRI 403-3], [GRI 403-6]
Mitra Keluarga menyadari pentingnya memberi Mitra Keluarga recognizes the importance of
dukungan pada kesehatan holistik para karyawan, tidak supporting employees’ holistic well-being by
saja dengan memperhatikan kesehatan fisik mereka addressing not only their physical health, but also their
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
268 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 271
namun juga kesehatan finansial dan psikologis mereka. financial and psychological well-being. We aspire to
Aspirasi kami adalah memberdayakan karyawan agar empower employees to achieve long-term financial
dapat meraih independensi finansial jangka panjang independence, while at the same time fostering a safe
dan membangun lingkungan kerja yang aman bagi and supportive working environment for our healthcare
para tenaga ksehatan melalui penerapan pendekatan professionals through the adoption of a zero-tolerance
yang tidak memberi toleransi pada perlakuan verbal approach to verbal and physical abuse.
dan fisik yang tidak menyenangkan.
Mulai tahun 2025, kami telah menyelenggarakan Beginning in 2025, we organized seminars and
seminar-seminar dan lokakarya untuk meningkatkan workshops to enhance employees’ financial literacy
literasi finansial karyawan dengan membagikan berbagai by providing practical financial management tips. As
kiat praktis manajemen keuangan. Hingga akhir tahun of the end of 2025, 150 sessions had been conducted
2025, sebanyak 150 sesi edukasi telah diselenggarakan di across 21 hospitals, with a total of 2,467 participants.
21 rumah sakit dengan sebanyak 2.467 peserta.
Agar dapat semakin memberi perlindungan kepada To further strengthen employee protection, we will
karyawan kami akan menghadirkan program pelatihan introduce a new training program in 2026 focused on
baru di tahun 2026 dengan fokus pada teknik-teknik effective communication and de-escalation techniques,
komunikasi dan de-eskalasi yang efektif agar karyawan equipping employees to better manage risks arising
dapat lebih baik dalam menghadapi risiko yang timbul from patient or visitor abuse.
akibat perlakuan kurang menyenangkan dari para
pasien dan pengunjung rumah sakit.
SUMBER DAYA MANUSIA (K2-2)
HUMAN RESOURCES (K2-2)
NILAI-NILAI ORGANISASI ORGANIZATION VALUES
Keberagaman, kesetaraan dan inklusivitas, atau Diversity, equity, and inclusivity (DEI) are core values
diversity, equity, and inclusivity (DEI) merupakan guiding Mitra Keluarga’s human resource policy.
nilai-nilai inti yang menjadi pedoman bagi kebijakan We believe that fostering diversity, promoting equal
SDM Mitra Keluarga. Kami meyakini bahwa dengan opportunities, and ensuring an inclusive workplace
membangun aspek keberagaman, mendorong are essential to driving innovation, enhancing
kesempatan yang setara, serta memastikan tempat employee engagement, and achieving long-term
kerja yang inklusif akan mendorong inovasi, organizational success. By embedding these values
keterlibatan karyawan, serta mendukung keberhasilan into its organizational culture, we seek to create
jangka panjang Perseroan. Melalui penanaman nilai- a work environment where every individual feels
nilai ini ke dalam budaya organisasi, kami dapat valued, respected, and empowered to contribute their
membangun lingkungan kerja di mana setiap individu perspectives [POJK 6.C.2.A.], [GRI 3-3].
diakui, dihargai dan diberdayakan untuk membagikan
persepktif mereka [POJK 6.C.2.A.], [GRI 3-3].
Kami berkomitmen mendorong kesetaraan gender We are committed to promoting gender equality across
di seluruh level organisasi. Perseroan tidak memberi all levels of the organization. The Company does not
toleransi pada praktik diskriminasi berdasarkan gender tolerate discrimination based on gender and upholds
dan dengan teguh menerapkan kebijakan tempat kerja fair and inclusive workplace policies to support equal
yang adil dan inklusif untuk mendukung partisipasi participation and progression for both women and
dan perkembangan yang sama baik untuk karyawan men.
perempuan maupun laki-laki.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 269
Page 272
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Hingga akhir tahun 2025, karyawan perempuan As of end of 2025, female employees represented
meliputi 84% dari total karyawan Perseroan. Untuk 84% of the Company’s total workforce. At senior level
posisi senior, karyawan perempuan meliputi 61% dari positions, female employees represent 61% of total
total karyawan di tingkat manajerial ke atas. employees in managerial level and above.
Karyawan juga memperoleh perlindungan dari Employees are also protected by our Anti Sexual
Kebijakan Anti Kekerasan Seksual. Karyawan dapat Harassment Policy. Employees can file their complaints
menyampaikan keluhannya secara anonim ke komite anonymously to the designated anti-sexual harassment
anti kekerasan seksual, Helping Hands Committee, committee, Helping Hands Committee, tasked with
yang bertugas menindaklanjuti dan menyelesaikan following up and resolving any sexual harassment
setiap tuduhan kekerasan seksual yang dilaporkan. allegation reported.
Tidak ada insiden perlakukan diskriminatif atau No incidents of discriminatory treatments or sexual
kekerasan seksual yang dilaporkan pada tahun 2025 harassments were reported in 2025 [GRI 406-1].
[GRI 406-1].
Sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang In compliance with the Indonesian labor laws, we not
berlaku di Indonesia, kami tidak memberi toleransi tolerate in any form of forced employment. All work is
pada segala bentuk kerja paksa. Seluruh pekerjaan voluntary, and employees are free to leave or terminate
dilakukan secara suka rela, dan karyawan bebas their employment in accordance with laws and
berhenti atau mengundurkan diri seusai dengan regulations. We are also against child labor practices by
peraturan dan ketentuan. Kami juga melarang strictly prohibiting those below age 18 from working at
praktik pekerja anak dengan secara tegas melarang our site. Our Company Regulation states that working
memperkerjakan karyawan di bawah usia 18 di lokasi hour is 40 hours per week [POJK 6.C.2) A)], [GRI 3-3],
kerja kami. Peratruan Perusahaan menetapkan bahwa [GRI 2-27], [GRI 408-1], [GRI 409-1].
toal jam kerja adalah total 40 jam kerja per minggu
[POJK 6.C.2) A)], [GRI 3-3], [GRI 2-27], [GRI 408-1], [GRI 409-1].
Tidak ada catatan insiden praktik pekerja anak dan No incidents of child and forced labor practices were
kerja paksa selama tahun 2025. recorded in 2025.
Mitra Keluarga menghargai hak individu untuk Mitra Keluarga respects the rights of individuals to
berserikat dan berkumpul dalam suasana hubungan associate and assemble in harmonious, transparent
industrial yang harmonis, transparan dan komunikatif and communicative industrial relations.
Setiap karyawan berhak atas akses terhadap jalur All employees are granted access to the Company’s
penyampaian keluhan yang disiapkan Perseroan, sebagai employee grievance channels which provide employees
wadah bagi karyawan untuk melaporkan masalah secara with the means to report any issues anonymously
anonim dan rahasia, serta tanpa perasaan khawatir akan and condentially, and without fear of retribution. We
tindakan pembalasan. Kami menghargai kebebasan respect employees’ freedom of association and the
karyawan untuk berserikat dan hak untuk melakukan rights to bargain collectively New policies or policies
negosiasi secara kolektif. Kebijakan baru atau perubahan changes related to human capital management are
kebijakan terkait pengelolaan SDM dikomunikasikan communicated to all employees before implementation
kepada seluruh karyawan sebelum diimplementasikan [GRI 2-30], [GRI 402-1].
[GRI 2-30], [GRI 402-1].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
270 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 273
REKRUTMEN DAN ONBOARDING RECRUITMENT AND ONBOARDING
Sistem rekrutmen Mitra Keluarga disusun untuk Mitra Keluarga’s recruitment system is designed to
menjaring calon karyawan yang memiliki kemampuan attract candidates with the capabilities and potential
dan potensi yang sesuai kebutuhan operasional aligned with the Company’s operational needs,
Perseroan, dengan tetap memberikan kesempatan while ensuring equal opportunities for all applicants
yang sama untuk seluruh calon karyawan yang throughout the recruitment process.
mengikuti proses rekrutmen.
Karyawan baru mengikuti program induksi untuk New employees participate in an induction program
memahami nilai-nilai dasar, kebijakan dan proses to learn about the Company’s core values, policies and
bisnis Perseroan. business processes.
Untuk memberi dukungan pada proses onboarding, To further support onboarding, the Hai Apa Kabar or
program-program Hai Apa Kabar atau Harmonisasi, Harmonisasi, Aspirasi & Panduan Karyawan (Employee
Aspirasi & Panduan Karyawan menawarkan bagi para Harmonization, Aspiration & Guideline) program
karyawan baru platform untuk berbagi pengalaman provides new recruits with a platform to share their
dalam lingkungan kerja yang baru dan menyampaikan early workplace experiences and raise questions with
pertanyaan pada pihak moderator. Survei membuktikan moderators. Survey results indicate that this program
bahwa program ini berhasil meningkatkan kepuasan has contributed to higher job satisfaction among new
kerja karyawan baru serta mengurangi tingkat turnover employees and reduced early-stage employee turnover.
karyawan baru.
REMUNERASI DAN TUNJANGAN REMUNERATION AND BENEFITS
Sistem remunerasi kami dikembangkan sesuai dengan Our remuneration system is developed in accordance
hukum dan ketentuan yang berlaku, serta persyaratan to the prevailing laws and regulation and the minimum
upah minimum yang ditetapkan oleh pemerintah wage requirements set by the local governments. It
daerah. Kami menerapkan kebijakan remunerasi yang is our policy to provide a fair remuneration without
adil tanpa memperhatikan aspek ras, gender, agama regards to employee’s race, gender, religion or other
ataupun karakteristik individual karyawan lainnya. individual charactersitics.
Seluruh karyawan menerima kompensasi sesuai atau All employees were compensated in accordance or
lebih tinggi dari persyaratan upah minimum yang above the applicable minimum wage requirements
berlaku [POJK 6.C.2.B.], [GRI 405-2]. [POJK 6.C.2.B.], [GRI 405-2].
Karyawan yang memenuhi persyaratan juga berhak Eligible employees are also entitled for additional benefits
atas tunjangan tambahan, seperti tunjangan hari raya, such as holiday, life and health insurance, as well as annual
asuransi jiwa dan kesehatan, serta cuti tahunan dan and maternity leaves [GRI 401-2], [GRI 401-3].
melahirkan [GRI 401-2], [GRI 401-3].
PROGRAM PENSIUN [GRI 201-3] RETIREMENT PROGRAM [GRI 201-3]
Karyawan yang telah mencapai usia 55 berhak Employees reaching the age of 55 are entitled to receive
menerima pensiun sesuai dengan Peraturan Menteri pension in accordance with the Ministry of Manpower
Tenaga Kerja. Sebesar Rp22 miliar telah dialokasikan Regulation. A total of Rp22 billion was allocated for
untuk kebutuhan imbalan pensiun dan jangka panjang pension and other long term benefits in 2025, for 50
lainnya di tahun 2025, bagi sebanyak 50 karyawan yang employees entering their pension age.
memasuki usia pensiun.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 271
Page 274
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
EVALUASI KINERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR PERFORMANCE APPRAISAL AND CAREER
DEVELOPMENT
Setiap tahun, kami melaksanakan penilaian kinerja Every year, we conduct our annual employee
tahunan di mana masing-masing individu karyawan performance appraisals, where each individual
bertemu dan berdiskusi dengan atasan masing- employee meets and discusses with the respective
masing perihal aspirasi profesional, performa kerja dan supervisor regarding their professional aspiration,
rencana-rencana mereka. Melalui diskusi yang terbuka, work performance and future plans. Through an open
kami membantu karyawan dalam memahami sasaran discussion, we help employees understand their goals
yang harus dicapai serta ekspektasi perusahaan untuk and our expectations in order to anticipate future
mengantisipasi kebutuhan pelatihan ke depan. Di training needs. All employees took part (100%) in this
tahun 2025, seluruh karyawan (100%) turut berpartisipasi annual performance review process in 2025 [GRI 404-3].
dalam evaluasi kinerja tahunan ini [GRI 404-3].
TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN Sebanyak 6.612 karyawan (98,83% tenaga kerja)
turut berpartisipasi dalam kegiatan Survei
EMPLOYEE SATISFACTION SCORE
Kepuasan Karyawan di tahun 2025.
8.75/10 6,612 employees (98.83% of total workforce) took
part in the 2025 Employee Satisfaction Survey.
SURVEI KEPUASAN KARYAWAN EMPLOYEE SATISFACTION SURVEY
ELSA, survei kepuasan karyawan tahunan Mitra ELSA, Mitra Keluarga’s employee satisfaction survey,
keluarga, terbukti merupakan sarana yang efektif ELSA, proves to be an effective tool to better understand
untuk dapat lebih memahami pandangan karyawan employees’ view on the Company’s policies, regulations
pada kebijakan, peraturan dan komitmen Perseroan; and commitments; our working relationships, as well
hubungan kerja kami, serta kesempatan pelatihan & as training & development opportunities, and the
pengembangan dan kecukupan fasilitas fisik dan non- adequacy of workplace physical and non-physical
fisik di tempat kerja. facilities.
Hasil survey kemudian dimanfaatkan untuk Survey results are then used to update and improve our
memperbarui dan menyempurnakan berbagai human capital policies and regulations.
kebijakan dan peraturan SDM kami.
Sebanyak 6.612 karyawan turut berpartisipasi dalam 6,612 employees took part in the ELSA survey,
survei ELSA, yang mewakili 98,83% dari total karyawan representing 98.83% of the total Mitra Keluarga’s
tetap Mitra Keluarga di tahun 2025. permanent employees in 2025.
PENGEMBANGAN KARYAWAN [POJK 6.C.2.C.] (K2-3)
PEOPLE DEVELOPMENT [POJK 6.C.2.C.] (K2-3)
Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor yang As a people and knowledge-intensive business, our
padat karya dan kompetensi, operasional rumah sakit hospital operations depend heavily on the competence,
kami sangat tergantung pada tingkat kompetensi, professionalism, and continuous development of our
profesionalisme, serta pengembangan berkelanjutan workforce. Our training and development programs
dari SDMnya. Program pelatihan dan pengembangan provide all employees with opportunities to pursue
kami menawarkan kepada karyawan kesempatan their professional and personal aspirations, enabling
untuk merealisasikan aspirasi profesional dan pribadi us to build a future-ready and resilient workforce.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
272 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 275
mereka, sehingga kami dapat membangun SDM This approach strengthens our ability to attract and
yang tangguh dan siap menghadapi masa depan. retain top talent, thereby supporting continuous value
Pendekatan ini akan meningkatkan kemampuan creation and sustainable business growth [GRI 3-3].
Perseroan dalam merekrut dan mempertahankan
talenta-talenta terbaik, sehingga mendukung proses
penciptaan nilai dan pertumbuhan usaha yang
berkelanjutan [GRI 3-3].
KEGIATAN PELATIHAN & PENGEMBANGAN [GRI 403-2]
TRAINING & DEVELOPMENT [GRI 403-2]
Program Induksi Pelatihan Pengembangan Literasi Keuangan:
bagi Karyawan Baru Sistem Informasi Supervisor dan Perencanaan
Induction Program dan Orientasi Manajer Keuangan
for New Recruits Mentorship Supervisor Financial Literation:
Information and Manager Financial Planning
System Training Development
and Mentorship
Orientation
701 peserta
631 peserta
64peserta
2,467
peserta
participants participants participants participants
2024: 2024: 2024: 2024:
650 peserta | participants 428 peserta | participants 58 peserta | participants - peserta | participants
2023: 2023: 2023: 2023:
921 peserta | participants 651 peserta | participants 198 peserta | participants - peserta | participants
Mitra Keluarga menghadirkan kurikulum pelatihan Mitra Keluarga offers a comprehensive training and
dan pengembangan yang komprehensif, yang terus development curicullum, which is constantly reviewed
dievaluasi dan diperbarui agar tetap relevan dengan and updated to stay relevant with market development
perkembangan pasar dan strategi Perseroan. and the Company’s strategies.
Pusat pelatihan kami yang baru, Training Center Mitra Our newly established training hub, Training Center
Keluarga atau TCM, merupakan pusat dari seluruh Mitra Keluarga or TCM, serves as the center of the
kegiatan pelatihan dan pengembangan Perseroan. Company’s training and development activities.
Karyawan juga dapat memanfaatkan fasilitas Employees can also utilize our online Learning
pembelajaran online kami, Learning Management Management Systems anytime, featuring rich
Systems setiap waktu, yang menghadirkan berbagai functionalities to facilitate training planning, execution
fitur untuk memfasilitasi proses perencanaan, and evaluation activities.
pelaksanaan dan evaluasi pelatihan.
Setiap tahun, kami luncurkan berbagai program Every year, we launch new innovative people
pelatihan baru yang inovatif, di mana para peserta development programs, where participants can
dapat meningkatkan kompetensi mereka melalui upgrade their competencies through a blend of in-
pengalaman belajar di kelas, proses mentoring dan class, mentoring and on-the-job learning experience.
pelatihan di tempat kerja.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 273
Page 276
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Sebagai contoh, telah hadir program pelatihan baru As illustration, a new people development program
di tahun 2025 yang menyiapkan calon-calon untuk was launched in 2025 to prepare candidates for non-
jabatan penyelia non-medis. medical supervisor positions.
Bagi para karyawan baru, kami juga menawarkan For new recruits, we also offer carefully designed
program induksi yang memperkenalkan kepada para induction program, to introduce to new employees
karyawan baru, nilai-nilai inti, kebijakan dan proses Mitra Keluarga’s core values, policies and business
bisnis Mitra Keluarga. Karyawan baru juga mengikuti processes. New recruits also join orientation programs
program-program orientasi untuk mengembangkan to build their foundational competencies relevant to
kompetensi dasar yang relevan dengan pekerjaan their future jobs.
mereka nantinya.
Di tahun 2025, kami mulai menghadirkan program This year, we introduced a 1.5-month induction program
induksi selama 1,5 bulan, yang khusus dirancang bagi specifically designed for new recruits in pharmaceutical
karyawan baru di bagian farmasi dan frontline. and frontline roles.
Total jam pelatihan di tahun 2025 mencapai sejumlah Total training hours in 2025 amounted to 442,047 hours,
442.047 jam dibandingkan tahun 2024 yang mencapai compared to 777,599 hours in 2024. The decline in
777.599 jam. Penurunan jam pelatihan karyawan pada employee training hours during the reporting year was
tahun pelaporan terutama disebabkan oleh tidak primarily attributable to the non‑recurrence of one‑off
berulangnya program pelatihan one-off pada tahun training programs conducted in the previous year,
sebelumnya, serta transformasi sistem pembelajaran as well as the transformation of the learning system
menuju model yang lebih tersentralisasi dan toward a more centralized and standardized model. This
terstandarisasi. Inisiatif ini memungkinkan Perseroan initiative has enabled the Company to enhance training
meningkatkan efektivitas pelatihan dengan durasi effectiveness through more optimized durations,
yang lebih optimal, sehingga fokus bergeser dari shifting the focus from the quantity of training hours
kuantitas jam pelatihan menjadi kualitas dan relevansi to the quality and relevance of the competencies
kompetensi yang dikembangkan. developed.
DATA KINERJA KETENAGAKERJAAN
PEOPLE PERFORMANCE DATA
Metrik Kecelakaan Kerja [GRI 403-9], [GRI 403-10]
Work Related Accidents Metrics [GRI 403-9], [GRI 403-10]
Kategori Kecelakaan Kerja
2025 2024 2023
Accident Category
Kecelakaan kerja yang mengakibatkan kematian
- - 1
Work related fatalities
Kecelakaan kerja yang mengakibatkan hilangnya waktu kerja
95 96 65
Work accidents resulting in loss of working time
Kecelakaan kerja yang tidak menyebabkan hilangnya waktu kerja
214 241 138
Work accidents with no working time loss
Insiden Kode Biru
Code Blue Incidents
2025 2024 2023
250 393 227
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
274 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 277
Statistik Kegiatan Pelatihan K3 dan Aktivitas Peningkatan Kesadaran K3 [GRI 403-5]
Occupational Health Training and Awareness Activities [GRI 403-5]
Pelatihan dan Aktivitas Peningkatan Kesadaran K3 Jumlah Anggota Komite K3
Occupational Health Training and Awareness Activities Number of Occupational Healh Committee Members
2025 2024 2023 2025 2024 2023
297 276 214 402 464 429
Statistik Karyawan Berdasarkan Gender (%) [GRI 405-15]
Employee Statistics by Gender [GRI 405-1]
Jenis Kelamin
2025 2024 2023
Gender
% Karyawan Laki-laki | Male Employees (%) 16.4 15.7 16.1
% Karyawan Perempuan | Female Employees (%) 83.6 84.3 83.9
Statistik Karyawan Berdasarkan Jabatan (%)
Employee Statistics by Position (%)
2025 2024 2023
Jabatan
Position Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male (%) Female (%) Male (%) Female (%) Male (%) Female (%)
Dewan Komisaris | Board of Commissioners 40.0 60.0 40.0 60.0 40.0 60.0
Direksi & Direktur Rumah Sakit
24.5 75.5 33.3 66.7 30.6 69.4
Board of Directors & Hospital Directors
Manajer | Manager 42.5 57.5 39.6 60.4 37.7 62.3
Penyelia | Supervisor 19.3 80.7 18.5 81.5 19.0 81.0
Dokter Umum | General Practitioners 32.1 67.9 33.0 67.0 36.2 63.8
Karyawan Baru [GRI 401-1]
New Employees [GRI 401-1]
Karyawan Baru (2025)
New Employees (2025) Tenaga Kerja Lokal
Laki-laki Perempuan Local Hiring (2025)
Male Female
236 1,148 797
Persentase Turnover Karyawan [GRI 401-1]
Employee Turnover Rate [GRI 401-1]
Jenis Kelamin
2025
Gender
Laki-laki | Male 16.1
Perempuan | Female 13.9
Data Remunerasi [POJK 6.C.2.B.]
Remuneration Data [POJK 6.C.2.B.]
Remunerasi Karyawan Paling Rendah Terhadap Upah Minimum Yang Berlaku (%)
Lowest Employee Remuneration as a Percentage of Minimum Legal Wages (%)
2025 2024
Laki-laki | Male 100 100
Perempuan | Female 100 100
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 275
Page 278
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Tunjangan Karyawan [GRI 401-2], [GRI 401-3]
Employee Benefits [GRI 401-2], [GRI 401-3]
Tunjangan Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap
Benefits Permanent Employees Non-Permanent Employees
Tunjangan Hari Raya
√ √
Holiday Allowancew
Asuransi BPJS Kesehatan
√ √
BPJS Kesehatan Health Coverage
Asuransi Kesehatan untuk Pasangan Karyawan
√ √
Health Insurance for Workers’ Spouses
Cuti Tahunan
√ √
Annual Leave
Cuti Melahirkan
√ √
Maternity Leave
Cuti Paternity
√ √
Paternity Leave
Program Beasiswa
√ √
Scholarship Program
Pemeriksaan Kesehatan Dua Tahunan
√ √
Biennial Medical Check-Up
Program BPJS Ketenagakerjaan (JHT, JK, JKK, JP)
√ √
Employment BPJS Program (JHT, JK, JKK, JP)
Program Pemeliharaan Kesehatan (PPK) Internal
√ √
Internal Health Maintenance Program (PPK)
Survei Tingkat Kepuasan Karyawan
Employee Satisfaction Survey
Tahun Nilai Tingkat Partisipasi (%)
Survei ELSA
Year Score Participation Level (%)
2025 8.75/10 98.83
Nilai Tingkat Kepuasan Karyawan
2024 8.72/10 97.01
Employee Satisfaction Score
2023 8.29/10 99.45
Statistik Pelatihan dan Pengembangan [GRI 404-1]
Training and Development Statistics [GRI 404-1]
2025 2024 2023
Jumlah Kegiatan Pelatihan (sesi)
13,659 11,619 27,527
Total Training Activities (sessions)
Jumlah Peserta Pelatihan (karyawan)
93,286 190,127 180,939
Number of Training Participants (employees)
Total Jam Pelatihan (jam)
442,047 777,599 776,702
Total Training Hours (hours)
Jumlah Karyawan
9,125 9,015 8,940
Total Employees
Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan (jam/karyawan)
48.4 86.3 86.9
Average Training Hours per Employee (hours/employee)
Investasi Pelatihan dan Pengembangan (Rp Miliar)
6.3 6.5 6.2
Training and Development Investment (Rp Billion)
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
276 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 279
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk 2025 Annual Report and Sustainability Report 277
Page 280
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kinerja Lingkungan | Environmental Performance
Fokus pada Praktik
Ramah Lingkungan
Focus on Green Practices
Kegiatan usaha Mitra Keluarga dibangun atas dasar satu prinsip yang hakiki: bahwa
kesehatan para pasien dan masyarakat sangat erat terhubung dengan kesehatan
bumi kita.
Prinsip ini menginspirasi program-program kami agar dapat memberikan
kontribusi yang positif melalui upaya konservasi sumber-sumber daya alam seperti
air dan energi, penggunaan bahan-bahan material secara bertanggung jawab,
pengurangan limbah, serta upaya mengajak lebih banyak anggota masyarakat
untuk menerapkan gaya hidup berwawasan keberlanjutan [GRI 3-3].
Mitra Keluarga’s business operations are built on a clear principle: the health of our patients and
communities is closely linked to the health of our planet.
This belief inspires our programs to make a positive impact by conserving resources like water
and energy, choosing materials responsibly, reducing waste, and encouraging as many people as
possible to adopt sustainable habits. [GRI 3-3].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
278 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 281
KEPATUHAN PADA PERATURAN [GRI 2-27]
REGULATORY COMPLIANCE [GRI 2-27]
Mitra Keluarga berkomitmen mematuhi seluruh Mitra Keluarga is committed to complying with all
peraturan lingkungan yang berlaku, termasuk applicable environmental regulations, including those
peraturan-peraturan dari Kementerian Lingkungan, issued by the Ministry of Environment, the Ministry of
Kementerian Kesehatan, serta peraturan dari masing- Health, and regional and municipal authorities.
masing Gubernur dan Walikota/Bupati setempat.
Seluruh rumah sakit telah memperoleh izin lingkungan All hospitals in the network have obtained the required
masing-masing. Setelah beroperasi, setiap enam Environmental Licenses. Once in operation, every six
bulan masing-masing rumah sakit menyampaikan months, each hospital submits periodic reports to
laporan berkala kepada pihak regulator terkait the relevant regulators detailing its environmental
yang menguraikan rincian kinerja pengelolaan management performance [POJK 6.E.2.].
lingkungannya [POJK 6.E.2.].
Beberapa rumah sakit kami diundang untuk turut Some of our hospitals are invited to participate in the
berpartisipasi dalam inisiatif PROPER dari Pemerintah Government’s PROPER initiative PROPER (Program
PROPER (Program Penilaian Peringkat Kinerja Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan dalam
Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan) adalah Pengelolaan Lingkungan, or Corporate Performance
program prakarsa dari Kementerian Lingkungan Rating Assessment) is a program led by the Indonesian
Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia untuk Ministry of Environment and Forestry that recognizes
memberi penghargaan kepada perusahaan yang companies demonstrating strong environmental
telah membuktikan kinerjanya di bidang manajemen management, environmentally friendly operational
lingkungan, kegiatan operasional yang ramah practices, and responsible business conduct within
lingkungan, serta kegiatan usaha yang bertanggung their communities.
jawab bagi masyarakat sekitar.
Beberapa rumah sakit juga telah meraih sertifikasi ISO Some hospitals have also obtained ISO 9001:2008
9001:2008 untuk Sistem Manajemen Mutu di bidang certifications for Quality Management System in
Penyediaan Layanan Kesehatan Primer sebagai the Provision of Primary Healthcare Services as an
standar yang diakui secara internasional. internationally recognized standard.
Peringkat Proper | Proper Rating
Hijau | Green Biru | Blue
• Mitra Keluarga Tegal (2023) • Mitra Keluara Tegal (2025)
• Mitra Keluarga Tegal (2022) • Bina Husada (2024)
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 279
Page 282
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
MANAJEMEN EFFLUEN DAN LIMBAH MEDIS [POJK 6.E.5.], (K3-1)
MEDICAL WASTE MANAGEMENT [POJK 6.E.5.], (K3-1)
Kegiatan rumah sakit Mitra Keluarga menghasilkan Mitra Keluarga’s hospital operations generate several
berbagai jenis limbah, termasuk kategori limbah cair, categories of waste, including liquid waste, domestic
limbah domestik dan limbah padat medis, limbah and infectious solid waste, hazardous waste, radiation
berbahaya, limbah radiasi dan limbah padat organik waste and organic solid waste [GRI 306-1].
[GRI 306-1].
Kami mengoperasikan sistem manajemen limbah We operate a comprehensive waste management
yang komprehensif yang memproses dan mengolah system that processes and treats waste according to its
masing-masing limbah sesuai dengan jenisnya. category. Each hospital has a dedicated waste treatment
Masing-masing rumah sakit memiliki fasilitas facility that undergoes routine inspections to prevent
pengolahan limbah sendiri yang secara rutin diperiksa contamination in surrounding communities and to
untuk mencegah terjadinya kejadian kontaminasi ensure compliance with all applicable environmental
ke masyarakat sekitar dan memastikan kepatuhan protection requirements. All hospitals maintain
kepada berbagai ketentuan perlindungan lingkungan Temporary Storage facilities (Tempat Pembuangan
yang berlaku. Semua rumah sakit mengoperasikan Sementara or TPS), operating under official permits,
fasilitas Tempat Pembuangan Sementara atau TPS, where non-medical, medical, and hazardous waste is
yang beroperasi dengan izin resmi, di mana limbah separated before further treatment.
non-medis, limbah medis dan limbah berbahaya
dipisahkan untuk pengolahan lebih lanjut.
Limbah radiasi dari Pusat-pusat Keunggulan Onkologi Radiation waste from our Oncology and Radiotherapy
dan Radioterapi diolah oleh spesialis pihak ke tiga yang Centers are treated by licensed third-party specialists,
telah memiliki izin dan dikelola berdasarkan protokol and managed based on internationally recognized
keamanan radiasi yang diakui secara internasional dan radiation safety protocols and national standards.
standar-standar nasional.
Kami telah menerapkan proses pemilihan yang lebih We have implemented a more stringent selection
ketat untuk mitra pengolahan limbah sejak tahun process for our waste processing partners since 2022.
2022. Calon-calon mitra wajib memenuhi ketentuan Candidate partners are required to meet licensing
perizinan yang ditentukan oleh Kementerian standards set by the Ministry of Environmental
Lingkungan Hidup serta melalui proses evaluasi yang Affairs and undergo a detailed assessment to ensure
komprehensif untuk memastikan proses penanganan environmentally responsible handling of the waste
yang bertanggung jawab dari limbah yang telah kami entrusted to them [GRI 306-2].
alihkan [GRI 306-2].
Manajemen limbah kami menerapkan pendekatan Our waste management approach emphasizes
yang menekankan peluang Reduce, Replace and opportunities to Reduce, Replace and Reuse, (3R) in
Reuse (3R) dalam rangka meminimalkan dampak order to minimize the environmental impact of waste
lingkungan dari limbah dari kegiatan operasi kami generated by our operations [GRI 3-3].
[GRI 3-3].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
280 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 283
Beberapa keberhasilan kampanye 3R meliputi hal-hal Some of the most successful 3R campaigns include:
berikut:
SUMUR RESAPAN BIOPORI
Sumur-sumur resapan biopori dimanfaatkan
BIOPORE INFILTRATION HOLES untuk mendaur ulang limbah-limbah organik.
1,476 Biopore infiltration holes are utilized to recycle
organic waste.
Kampanye 3R Kisah Sukses
3R Campaigns Success Stories
• Inisiatif digitalisasi di seluruh jaringan rumah sakit telah berhasil secara signifikan menurunkan ketergantungan pada
laporan berbasis kertas sehingga mengurangi volume limbah kertas.
Reduce
• Hospital-wide digitization efforts have significantly reduced the reliance on paper-based reports, resulting in a notable
decrease in paper waste.
• Sejak tahun 2022, kami tidak lagi menggunakan bahan kertas tisue dan kertas toilet bleached, dan beralih
menggunakan bahan medical-grade, virgin paper yang lebih ramah lingkungan.
• Kampanye Zero Single-Use Plastic Mitra Keluarga telah menurunkan penggunaan produk-produk plastik non-medis
dari lokasi rumah sakit.
Replace
• Since 2022 we have terminated the use bleached tissues and toilet papers, replacing with the greener medical-grade,
virgin papers.
• Our Zero Single-Use Plastic campaign has reduced the use of non-medical plastic products from hospital locations.
• Rumah sakit kami telah memanfaatkan lebih dari 1.476 sumur resapan biopori untuk mendaur ulang limbah-limbah
organik.
• 2 (dua) mesin konklaf, dimanfaatkan untuk menetralisasi berbagai bakteri, virus, jamur dan spora berbahaya dari
limbah infeksius. Limbah infeksius plastik diolah melalui proses sterilisasi klorin sehingga dapat dimanfaatkan
Reuse kembali.
• Our hospitals utilize more than 1,476 biopore infiltration holes to process organic waste.
• 2 (two) autoclave machines, used to neutralize harmful bacteria, viruses, fungi, and spores from infectious waste.
Plastic infectious waste is treated with chlorine sterilization, enabling its safe reuse.
MANAJEMEN LIMBAH PLASTIK [POJK 6.D.2.], (K3-2)
PLASTIC WASTE MANAGEMENT [POJK 6.D.2.], (K3-2)
Diluncurkan pada tahun 2018, kampanye Zero Single- Introduced in 2018, our Zero Single-Use Plastic
Use Plastic bertujuan menurunkan penggunaan campaign aims to minimize the use of non-medical
produk-produk plastik non-medis dari lokasi rumah plastic products in our hospitals [GRI 3-3].
sakit kami [GRI 3-3].
Melalui berbagai inisiatif yang inovatif, kampanye ini Through a range of innovative initiatives, the campaign
telah secara signifikan menurunkan volume limbah has significantly lowered the amount of plastic waste
plastik dari kegiatan rumah sakit kami. Untuk tahun generated by our operations. In 2025, we eliminated
2025, kami telah menghentikan penggunaan botol- plastic drinking bottles across all Mitra Keluarga
botol plastik di seluruh rumah sakit Mitra Keluarga dan hospitals and replaced them with reusable, glass-based
menggantikannya dengan botol-botol air dari bahan water bottles.
kaca yang dapat digunakan kembali.
Dalam tiga tahun terakhir, kami berhasil menurunkan Over the past three years, we have successfully
penggunaan material berbasis plastik secara reduced our reliance on plastic-based materials. This
signifikan. Upaya ini dilakukan melalui optimalisasi achievement was driven by improvements in operational
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 281
Page 284
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
proses operasional, pemilihan bahan alternatif yang efficiency, the adoption of more environmentally
lebih ramah lingkungan, serta penerapan kebijakan friendly alternatives, and the implementation of
pengurangan limbah di seluruh fasilitas kami. Sebagai waste‑reduction policies across our facilities. As a result,
hasilnya, intensitas penggunaan plastik per pasien the intensity of plastic use per patient has continued to
terus menurun dari tahun ke tahun hingga akhir 2025. decline year over year through the end of 2025.
KAMPANYE ZERO SINGLE-USE PLASTIC
ZERO SINGLE-USE PLASTIC CAMPAIGN
• Pengurangan penggunaan pipet plastik di kamar pasien serta penggantian air mineral dalam gelas dengan
cangkir gelas yang dapat digunakan kembali untuk kebutuhan operasional perkantoran
2018 Minimize the use of plastic straws and replacing mineral water in glasses with reusable glass cups for office
operation purposes
• Penggantian penggunaan kantong-kantong plastik di apotik dengan kantong-kantong dari kertas yang
2020 dapat didaur ulang
Eliminate the use of plastic bags in the pharmacies with recyclable, paper based bags
• Penggunaan sikat gigi dari bahan kayu sebagai alternatif yang lebih ramah lingkungan menggantikan
penggunaan sikat gigi berbahan plastik di ruang-ruang rawat pasien
The use of wooden toothbrushes as a more eco-friendly alternative to plastic toothbrushes in patient wards
2022 • Penggantian sabun dan sampo cair dalam botol plastik dengan dispenser sabun cair dan sampo yang dapat
diisi ulang di kamar-kamar pasien
Replacement of liquid soap and shampoo plastic bottles with refillable soap and shampoo dispensers in
patient bathrooms
• Penggantian botol-botol minum sekali pakai dari plastik dengan botol-botol dari bahan kaca yang dapat
2025 digunakan kembali
Replacement of single-use plastic drinking bottles with reusable, glass-based water bottles
Upaya ini juga membantu meningkatkan penggunaan These efforts have also helped us increase the use of more
bahan-bahan yang lebih ramah lingkungan dengan tetap environmentally friendly materials while maintaining
mempertahankan tingkat layanan kami kepada pasien. the same high level of service for our patients.
MANAJEMEN ENERGI [POJK 6.D.3.], [POJK 6.E.4.], (K3-3)
ENERGY MANAGEMENT [POJK 6.D.3.], [POJK 6.E.4.], (K3-3)
KONSUMSI LISTRIK DAN BAHAN BAKAR ELECTRICITY AND FUEL CONSUMPTION
Rumah sakit Mitra Keluarga beroperasi selama 24 (dua Mitra Keluarga’s hospitals operate 24 (twenty four)
puluh empat) jam serta 7 (tujuh) hari dalam seminggu hour, 7 (seven) days a week, and therefore rely heavily
sehingga sangat tergantung pada pasokan listrik on a substantial supply of electricity.
dalam jumlah yang cukup besar.
Listrik digunakan untuk pengoperasian sistem Electricity is used to power heating, ventilation, and air
pemanas, ventilasi dan pengaturan suhu (HVAC) conditioning (HVAC) systems to regulate temperature
untuk mengatur suhu ruangan dan aliran udara, and airflow, as well as to operate medical and laboratory
serta juga untuk pengoperasian peralatan medis dan equipment, information technology systems, food
laboratorium, sistem teknologi informasi, layanan boga services, and refrigeration facilities.
dan fasilitas mesin pendingin.
Listrik terutama dipasok oleh PT Perusahaan Electricity is primarily supplied by the State Electricity
Listrik Negara (Persero). Mengingat rumah sakit Company, PT Perusahaan Listrik Negara (Persero). As
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
282 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 285
membutuhkan pasokan listrik terus menerus yang hospitals require continuous and reliable power, our
handal. Setiap rumah sakit kami memiliki generator hospitals also maintain diesel-powered generators as
listrik bertenaga diesel sebagai sumber listrik backup electricity sources. In addition, a small portion
cadangan. Selain itu sebagian energi dari bahan bakar of the total fuel generated energy consumed is used
digunakan untuk mengoperasikan sarana transportasi to operate transportation vehicles that support the
untuk mendukung kebutuhan logistik rumah sakit. hospitals’ logistical needs.
EMISI GAS RUMAH KACA (GRK) GREEN HOUSE GAS (GHG) EMISSION
Emisi GRK tidak langsung maupun langsung kami Our indirect and direct GHG emissions are closely
sangat berhubungan dengan faktor-faktor penggunaan related to Mitra Keluarga’s electricity use, as well as
listrik Mitra Keluarga, serta juga pengoperasian sarana the operation of transportation vehicles and diesel
transportasi dan generator diesel. generator.
Oleh karena itu, upaya penurunan konsumsi energi Therefore, efforts to reduce energy consumption will
juga akan menghasilkan penurunan emisi GRK. also generate lower levels of GHG emissions.
Rumah sakit kami terus meluncurkan berbagai insiatif Our hospitals continue to introduce various initiatives
untuk menurunkan konsumsi energi. Upaya juga to reduce energy consumption. These include regular
meliputi kampanye penghematan energi secara rutin, energy-saving campaigns to raise staff awareness
untuk meningkatkan kesadaran karyawan tentang of energy efficiency and electricity-saving practices.
berbagai inisiatif efisiensi energi dan penghematan Regular GHG emission tests are also conducted, to
lisrik Mitra Keluarga. Test emisi GRK secara rutin ensure that vehicles and diesel generators operate
juga dilaksanakan, untuk memastikan bahwa seluruh within the applicable standards. All generators have
kendaraan dan generator diesel beroperasi dalam received the Service Functionality Certificate (SLF) to
rentang standar yang diizinkan. Seluruh mesin ensure the release of minimal emissions.
generator telah menerima Sertifikat Layak Fungsi (SLF)
yang menjamin pelepasan emisi dalam batas normal.
Di tahun 2025, kami mulai melakukan pembelian In 2025, we began procuring electric vehicles to replace
kendaraan listrik untuk menggantikan kendaraan fuel-based cars. This initiative will continue next year as
bertenaga bahan bakar yang ada. Upaya ini akan part of our ongoing efforts to improve Mitra Keluarga’s
berlanjut tahun depan untuk semakin meningkatkan energy management performance.
kinerja manajemen energi Mitra Keluarga.
INISIATIF EFISIENSI ENERGI & PENURUNAN GAS RUMAH KACA
[POJK 6.D.3.], [POJK 6.E.4.], [GRI 302-4], [GRI 302-5], [GRI 305-5]
ENERGY EFFICIENCY & GREEN HOUSE GAS REDUCTION MEASURES
[POJK 6.D.3.], [POJK 6.E.4.], [GRI 302-4], [GRI 302-5], [GRI 305-5]
• Pemasangan penerangan LED untuk menggantikan lampu penerangan konvensional
• Maksimalisasi pencahayaan alami melalui pemasangan jendela kaca
• Program Kesadaran Energi untuk mendorong efisiensi penggunaan elevator, penerangan ruangan dan pengatur udara,
terutama setelah jam kerja
• Penggantian 28 kendaraan bermotor berbahan bakar BBM dengan kendaraan bermotor listrik untuk kegiatan kurir.
• Pembelian mobil-mobil listrik untuk mendukung kegiatan pemasaran.
• Installation of LED lighting to replace conventional lamps
• Maximization of natural lighting through glass window installations
• Energy Awareness Program to promote efficient use of elevator, room lighting and air conditioning, especially after office
hours
• Replacement of 28 gasoline based motorcycles with electric motorcycles for courier duties.
• Electric vehicle procurement to support marketing activities.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 283
Page 286
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
MANAJEMEN AIR (K3-4)
WATER MANAGEMENT (K3-4)
Air merupakan sumber daya penting bagi kegiatan rumah Water is a critical input for hospital operations and a
sakit kami serta merupakan sumber daya dasar bagi fundamental resource for public health. Recognizing
kesehatan masyarakat. Menyadari semakin meningkatnya the increasing pressure on clean water availability,
tekanan pada ketersediaan air bersih, Perseroan the Company is committed to responsible water
berkomitmen untuk melaksanakan pengelolaan air yang stewardship across all hospital operations.
bertanggung jawab di seluruh kegiatan operasinya.
Air bersih dipasok oleh Perusahaan Daerah Air Minum/ Fresh water is supplied by the municipal water utility
PDAM dengan air tanah sebagai pasokan cadangan companies (Perusahaan Daerah Air Minum/PDAM
[GRI 303-1]. or Regional Water Companies) with groundwater as
backup supply [GRI 303-1].
Semua rumah sakit kami telah menerapkan praktik Our hospitals implement structured water
manajemen air yang terstruktur dalam rangka mengurangi management practices to minimize unnecessary
penggunaan yang tidak perlu, meliputi pengawasan rutin consumption, including routine monitoring of water
atas penggunaan air, upaya preventif untuk mengurangi use, preventive maintenance to reduce leakages, and
tingkat kebocoran, serta peningkatan efisiensi di area efficiency improvements in high-consumption areas
dengan tingkat konsumsi yang tinggi seperti kegiatan such as sanitation, laundry, and cooling systems.
sanitasi, pencucian dan sistem pendinginan. Selain itu, In parallel, we continuously assess opportunities to
kami terus mengkaji berbagai peluang peningkatan enhance water efficiency and expand water reuse
efisiensi penggunaan air dan meningkatkan inisiatif daur initiatives, including the use of treated wastewater for
ulang air, termasuk pemanfaatan hasil daur ulang limbah non-medical purposes.
air untuk berbagai kebutuhan non-medis.
PRODUKSI AIR MINUM RO (liter) Pemanfaatan teknologi RO ini turut
RO DRINKING WATER PRODUCTION (liter) membantu meningkatkan performa
efisiensi penggunaan air Mitra Keluarga,
613,840 serta berkontribusi pada pengurangan
penggunaan botol plastik sekali pakai.
The implementation of RO technology helps
PENGHEMATAN BOTOL PLASTIK (1,5 liter) improve Mitra Keluarga’s water-use efficiency
PLASTIC BOTTLE REDUCTION (1,5 liter) performance, while also contributing to
409,226
the reduction of single-use plastic bottle
consumption.
TEKNOLOGI REVERSE OSMOSIS (RO) REVERSE OSMOSIS (RO) TECHNOLOGY
Menyusul keberhasilan proyek uji coba di Following a successful pilot project last year, in 2025
tahun sebelumnya, di tahun 2025 kami berhasil we successfully introduced reverse osmosis membrane
memperkenalkan teknologi reverse osmosis filtration technologies in our hospitals, to convert
membrane filtration di lokasi rumah sakit, untuk municipal water into potable water for hospital use. In
mengkonversikan air dari PDAM menjadi air minum total 613,840 liters of potable water have been produced
untuk kebutuhan rumah sakit. Total sebanyak 613.840 during the year, to meet Mitra Keluarga’s requirements.
liter air minum telah diproduksi sepanjang tahun,
untuk memenuhi kebutuhan operasi rumah sakit.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
284 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 287
Penggunaan teknologi RO ini turut membantu The implementation of RO technology contributes to
upaya konservasi air melalui peningkatan efisiensi water conservation by improving water-use efficiency
penggunaan air dan mengurangi ketergantungan and reducing reliance on externally sourced potable
pada pasokan air minum dari pihak ke tiga. water.
Air minum yang dihasilkan terus dimonitor melalui The resulting potable water is constantly monitored
sistem pengujian dan pengendalian yang komprehensif through a testing and control system to ensure
untuk memastikan kepatuhan dengan persyaratan compliance with applicable health and safety
kesehatan dan keamanan yang berlaku. requirements.
PENGOLAHAN LIMBAH AIR [POJK 6.E.5.], WASTE WATER TREATMENT [POJK 6.E.5.],
[GRI 303-2], (K3-1) [GRI 303-2], (K3-1)
Semua rumah sakit mengoperasikan instalasi All hospitals operate dedicated sewage treatment
pengolahan limbah air. Air yang telah diproses dapat facilities to process liquid waste. Treated wastewater is
didaur ulang jika memungkinkan atau dialirkan ke either reused where feasible or discharged only after
badan air terdekat setelah memenuhi ketentuan Baku meeting applicable Environmental Quality Standards
Mutu Lingkungan atau BML. (Baku Mutu Lingkungan or BML) before release into the
nearest receiving water body.
Agar dapat menurunkan dampak operasi rumah sakit To minimize the impact of our hospitals operation
kami pada masyarakat sekitar, setiap rumah sakit to the surrounding communities, newer hospitals
baru telah menerapkan sistem zero runoff melalui have implemented a zero runoff system by building
pembangunan struktur permeasi, sehingga dapat permeation structures that can eliminate the need to
menghindari pembuangan air hujan di area rumah discharge rain water falling in our hospital areas to the
sakit ke badan air. body of water.
Tidak ada insiden tumpahan limbah cair yang No major liquid waste spill incidents were reported in
dilaporkan di tahun 2025. 2025.
PERLINDUNGAN KEANEKARAGAMAN HAYATI [POJK 6.E.3.]
BIODIVERSITY PROTECTION [POJK 6.E.3.]
Rumah sakit kami tidak di bangun di area dengan Nilai None of our hospitals are built within High Conservation
Konservasi Tinggi (NKT) dan Stok Karbon Tinggi (SKT). Values (HCV) and High Carbon Stock (HCS) areas.
Dengan demikian, kegiatan rumah sakit kami tidak Thereby, our hospital operation does not directly
secara langsung mengakibatkan terjadinya kerugian contribute to any biodiversity loss.
keanekaragaman hayati.
Namun demikian, kami berkomitmen memberi Nevertheless, we are committed to giving our support to
dukungan pada inisiatif perlindungan keanekaragaman biodiversity protection initiatives and the preservation
hayati dan pelestarian area-area yang dilindungi. of protected areas.
INVESTASI DAN PENGADUAN LINGKUNGAN HIDUP [POJK 6.D.1.], [POJK 6.E.6.]
ENVIRONMENTAL INVESTMENTS AND COMPLAINTS [POJK 6.D.1.], [POJK 6.E.6.]
Investasi kami di bidang lingkungan mencapai sebesar Our sustainability investments reached Rp5.4 billion in
Rp5,4 miliar di tahun 2025, dari sebesar Rp4,9 miliar di 2025, from Rp4.9 billion a year earlier.
tahun sebelumnya.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 285
Page 288
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Dalam rangka menyelesaikan dampak negatif dari To address the negative impact of our hospital
kegiatan rumah sakit kepada lingkungan sekitar, operations to the surrounding environment, we
kami melakukan dialog rutin dengan otoritas dan conduct routine dialogues with local authorities and
tokoh-tokoh masyarakat setempat untuk secara aktif community leaders to proactively discuss improvement
membahas peluang-peluang penyempurnaan. opportunities.
Kami juga telah memiliki prosedur untuk menerima dan We also operate a procedure to accept and timely
menyelesaikan secara tepat waktu setiap keluhan terkait resolve any possible environmental-related complaints
lingkungan yang disampaikan oleh masyarakat sekitar. raised by the surrounding communities.
Di tahun 2025, tidak ada laporan insiden ketidakpatuhan No incident of major non-compliance with any
yang material terhadap peraturan lingkungan, atau environmental regulations, or applicable standards or
standar atau kode yang berlaku. codes was reported in 2025.
DATA KINERJA LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL PERFORMANCE DATA
Limbah Padat B3 dan Non B3 [GRI 306-3], [GRI 306-4], [GRI 306-5]
Non-Hazardous and Hazardous Solid Waste [GRI 306-3], [GRI 306-4], [GRI 306-5]
Jenis Satuan
2025 2024 2023
Item Units
LIMBAH YANG DIHASILKAN | WASTE GENERATED
• Limbah Padat Non B3 | Non-Hazardous Waste Metric | Tonnes 1,690 1,582 1,342
• Limbah Padat B3 | Hazardous Waste Metric | Tonnes 744 810 723
TOTAL 2,434 2,393 2,065
LIMBAH YANG DIALIHKAN DARI PEMBUANGAN AKHIR | WASTE DIVERTED FROM DISPOSAL
• Limbah Padat Non B3 | Non-Hazardous Waste Metric | Tonnes
o Daur Ulang | Recycled Metric | Tonnes - - -
o Limbah Organik yang Terurai | Decomposed Organic Waste Metric | Tonnes 101 82 40
• Limbah Padat B3 | Hazardous Waste Metric | Tonnes
o Limbah Padat B3 yang Didaur Ulang
Metric | Tonnes - - -
Recycled Hazardous Waste
TOTAL 101 82 40
LIMBAH YANG DIKIRIMKAN KE PEMBUANGAN AKHIR | WASTE DIRECTED TO DISPOSAL
• Limbah Padat Non B3 | Non-Hazardous Waste Metric | Tonnes
o TPA (Tempat Pembuangan Akhir) | Landfill Metric | Tonnes 1,493 1,277 1,024
o Distribusi melalui Pihak Ke Tiga | Distribution to Third Party Metric | Tonnes 96 223 277
• Limbah Padat B3 | Hazardous Waste Metric | Tonnes
o Insinerasi | Incineration Metric | Tonnes 538 625 530
o Distribusi melalui Pihak Ke Tiga | Distribution to Third Party Metric | Tonnes 206 185 193
TOTAL 2,333 2,310 2,024
Bahan Yang Digunakan [POJK 6.D.2)], [GRI 301-1]
Materials Used [POJK 6.D.2)], [GRI 301-1]
Jenis Material Satuan
2025 2024 2023
Types of Materials Unit
Sedotan plastik
pcs 66,313 59,917 54,021
Plastic straws
Kantong plastik
pcs 767,678 797,803 938,610
Plastic bags
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
286 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 289
Penggunaan Energi dalam Organisasi & Intensitas Energi [POJK 6.D.3.], [GRI 302-1], [GRI 302-3]
Energy Consumption within the Organization & Energy Intensity [POJK 6.D.3.], [GRI 302-1], [GRI 302-3]
Pembelian Listrik Dari Intensitas Energi Energy
Hari Rawat Pasien Rawat
Tahun Jumlah Rumah Sakit PLN Intensity *)
Inap (Hari)
Year No. of Hospitals Purchased Electricity From (kWh per Hari Rawat Inap
Inpatient Days (Day)
PLN (Kwh) kWh per Inpatient Day)
2025 32 55,298,332 869,702 63.6
2024 30 54,334,078 858,017 63.3
2023 30 46,564,956 819,141 56.8
*)
diukur dengan menghitung rasio konsumsi listrik per hari pasien rawat inap | measured by calculating the ratio of electricity consumption per inpatient day
Peningkatan intensitas energi pada tahun 2025 The increase in energy intensity in 2025 was driven
dipengaruhi oleh penambahan dua rumah sakit baru by the addition of two new hospitals as well as
serta investasi Perseroan dalam pengembangan the Company’s investment in advanced medical
layanan berbasis teknologi tinggi, termasuk technologies, including robotic surgery, 3 Tesla MRI, CT
penggunaan peralatan medis canggih seperti robotic Somatom Force, PET-CT, and SPECT-CT. This expansion
surgery, MRI 3 Tesla, CT Somatom Force, PET-CT, dan and increased service complexity contributed to higher
SPECT-CT. Ekspansi dan peningkatan kompleksitas energy consumption, in line with the Company’s
layanan tersebut berkontribusi terhadap kenaikan commitment to continuously enhance the quality and
konsumsi energi, seiring dengan komitmen Perseroan accuracy of patient care.
untuk terus meningkatkan kualitas dan akurasi layanan
kepada pasien.
Emisi Gas Rumah Kaca [POJK 6.E.4.], [GRI 305-1], [GRI 305-2], [GRI 305-3], [GRI 305-4]
Green House Gas (GHG) Emission [POJK 6.E.4.], [GRI 305-1], [GRI 305-2], [GRI 305-3], [GRI 305-4]
Tahun Emisi GRK Langsung Emisi GRK Tidak Langsung Intensitas Emisi
Year Direct GHG Emissions Indirect GHG Emissions Emission Intensity *)
2025 - 45,871 52.7
2024 - 42,870 49.9
2023 - 35,939 43.9
*)
diukur dengan menghitung rasio emisi GRK per hari pasien rawat inap | measured by calculating the ratio of GHG emissions per inpatient day
Total Konsumsi Air [GRI 303-3], [GRI 303-5]
Total Water Consumption [GRI 303-3], [GRI 303-5]
Total Konsumsi Hari Rawat Intensitas
Air dari PDAM Air Daur Ulang
Jumlah Rumah Air Tanah (ML) Air (ML) Pasien Rawat Konsumsi Air
Tahun Water (ML) (ML)
Sakit Ground-Water Total Water Inap (Hari) Water
Year Sourced from Recycled Water
No. of Hospitals (ML) Consumption Inpatient Day Consumption
PDAM (ML) (ML)
(ML) (Day) Intensity *)
2025 32 290.1 318.0 51.7 226.1 869.7 260.0
2024 30 228.2 338.2 31.4 152.5 858.0 177.7
2023 30 258.4 281.7 28.3 210.1 819.1 256.5
*)
diukur dengan menghitung rasio konsumsi air per hari pasien rawat inap | measured by calculating the ratio of fresh water consumption per inpatient day
Pengolahan Air Limbah [GRI 303-4]
Wastewater Treatment [GRI 303-4]
Jenis Satuan
2025 2024 2023
Item Units
Jumlah Air Limbah yang Diolah
ML 51.7 31.5 28.3
Total Treated Wastewater
Jumlah Air yang Dibuang
ML 416.9 414.0 329.9
Total Discharged Water
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 287
Page 290
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kinerja Sosial | Social Performance
Menyentuh Lebih Banyak Masyarakat
Scaling Community Outreach
Program kemasyarakatan Mitra Keluarga tetap fokus pada perluasan akses ke
layanan kesehatan dan kesempatan belajar yang berkualitas, dengan prioritas
pada masyarakat di daerah terpencil dan kurang mampu, yang harus menghadapi
keterbatasan akses ke fasilitas kesehatan umum dan institusi pendidikan.
Akses ke layanan kesehatan dan pendidikan merupakan landasan bagi
perkembangan sosial dan ekonomi. Keduanya berperan penting dalam
upaya menurunkan tingkat ketidaksetaraan, mendorong mobilitas sosial dan
memberdayakan masyarakat agar tumbuh lebih sejahtera [GRI 3-3].
Mitra Keluarga’s community outreach programs remain focused on broadening access to quality healthcare
services and educational opportunities, with particular emphasis on remote and underprivileged
communities that face limited access to public health facilities and educational institutions.
Together, access to healthcare and education forms a cornerstone of social and economic development. Both
play a critical role in reducing inequality, promoting social mobility, and enabling communities to thrive [GRI 3-3].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
288 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 291
KONTRIBUSI PADA MASYARAKAT [POJK 6.C.3) A)], [POJK 6.C.3) C)], [GRI 413-1], [GRI 413-2], (K4-1)
CONTRIBUTION TO SOCIETY [POJK 6.C.3) A)], [POJK 6.C.3) C)], [GRI 413-1], [GRI 413-2], (K4-1)
Mitra Keluarga terus aktif berpartisipasi dalam Mitra Keluarga continues to actively participate in
mengedukasi masyarakat tentang hal-hal kesehatan educating communities on health-related matters
melalui berbagai kegiatan partisipatif dan sosial. through ongoing outreach and social initiatives.
Upaya meliputi sesi-sesi edukasi kesehatan gratis, These efforts include the provision of free health
layanan pemeriksaan dan perawatan kesehatan gratis education sessions, medical examinations, and
untuk masyarakat sekitar, terutama warga dengan treatment services for surrounding communities,
keterbatasan akses ke layanan kesehatan. particularly those with limited access to healthcare.
Di tahun 2025, kami memberikan donasi obat-obatan In 2025, we donated medicines during the devastating
ketika terjadi bencana alam di pulau Sumatera, sebagai natural disaster in the Island of Sumatera, as first
pertolongan pertama bagi para korban bencana. aid for the disaster victims. As in the previous years,
Seperti di tahun-tahun sebelumnya, rumah sakit- hospitals organized routine free eye, cardiovascular
rumah sakit menyelenggarakan layanan pengecekan and prostate screening tests and cataract surgeries
kesehatan mata, kardiovaskular dan prostat gratis for the surrounding communities. Regular healthcare
bagi masyarakat sekitar. Sesi-sesi edukasi dan education and seminar sessions were also scheduled,
seminar kesehatan juga secara rutin dilaksanakan, to introduce to the audience recent healthcare issues
untuk membagikan kepada para peserta berbagai and practical tips to stay healthy.
permasalahan kesehatan terkini, serta tip-tip praktis
agar tetap sehat.
Kami juga terus membangun kerjasama yang We also maintained close collaboration with healthcare
erat dengan para pekerja kesehatan di Pusat- professionals from community health centers, fostering
pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas), dengan two-way communication to share insights and discuss
mendorong komunikasi dua arah untuk saling berbagi relevant public health issues. In addition, the continued
pengalaman dan membahas berbagai permasalahan provision of medical supplies and support helped
kesehatan masyarakat yang relevan. Selain itu, strengthen their capacity to deliver quality care to
dukungan dalam bentuk sumbangan pasokan medis patients.
telah membantu meningkatkan kapasitas klinik-klinik
tersebut dalam memberikan layanan yang berkualitas
bagi pasien
Total program layanan kesehatan kami telah In total 138,727 beneficiaries have been benefited from
menyentuh sebanyak 138.727 penerima manfaat di our healthcare engagement programs in 2025.
tahun 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 289
Page 292
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
AKSES & KETERJANGKAUAN [POJK 6.C.3) C)], [GRI 413-1], [GRI 413-2], (K4-2)
ACCESS & REACH [POJK 6.C.3) C)], [GRI 413-1], [GRI 413-2], (K4-2)
Sejak peresmian program perlindungan kesehatan Since the official launch of the Government’s universal
universal Pemerintah, Jaminan Kesehatan Nasional health coverage program, Jaminan Kesehatan Nasional
(JKN) di bulan Januari 2014, Mitra Keluarga telah (JKN), in January 2014, Mitra Keluarga has actively
secara aktif mendukung program tersebut melalui supported the program by providing healthcare
penyediaan layanan kesehatan bagi para peserta JKN. services to JKN members.
Pasien dengan perlindungan asuransi JKN dalam JKN-covered patients may access care at a total of
mengakses layanan kesehatan ke total sebanyak 9 Mitra Keluarga and Kasih Group hospitals that are
9 rumah sakit Mitra Keluarga dan Grup Kasih yang registered to serve JKN participants. To further support
terdaftar untuk melayani para peserta JKN. Untuk effective implementation, our hospitals have introduced
memastikan pelaksanaan yang efektif, Setiap rumah customized operational and administrative processes
sakit kami telah menerapkan proses operasional designed to streamline procedures and enhance the
dan administratif khusus yang dirancang untuk overall patient experience for JKN beneficiaries.
menyederhanakan prosedur dan meningkatkan
kenyamanan para pasien anggota JKN.
Untuk terus memperluas dampak sosial positif, kami To further expand our positive social impact, we
telah meluncurkan inisiatif baru di tahun 2025 untuk launched a new initiative in 2025 to provide monthly
memberikan bantunan premi bulanan JKN bagi para JKN premium support for underprivileged community
anggota masyarakat kurang mampu. Hingga saat ini, members. To date, this initiative has benefited 823
inisiatif ini telah memberi manfaat bagi sebanyak 823 recipients and contributes to addressing gaps in
penerima bantuan, serta turut berkontribusi dalam equitable access to healthcare services in Indonesia.
mengatasi kesenjangan akses ke layanan kesehatan di
Indonesia.
Program beasiswa unggulan Mitra Keluarga tetap Mitra Keluarga’s flagship scholarship program remains
beperan penting dalam memperluas akses ke instrumental in expanding access to healthcare
pendidikan kesehatan bagi tenaga-tenaga kesehatan education for aspiring medical professionals and
sehingga dapat turut memperkuat sumber daya strengthening the long-term sustainability of the
manusia nasional di bidang kesehatan. national healthcare workforce.
Diluncurkan tahun 2010 melalui kemitraan dengan Launched in 2010 in partnership with STIKes Mitra
STIKes Mitra Keluarga sebagai akademi kesehatan yang Keluarga, the Company’s affiliated healthcare academy,
terafiliasi, program ini telah memberikan dukungan the program has provided financial support to
finansial ke sebanyak 14 penerima manfaat, sehingga 14 beneficiaries, allowing them to complete their
mereka dapat menyelesaikan pendidikannya dan studies and develop the clinical competencies required
mengembangkan kompetensi klinis yang dibutuhkan to become healthcare professionals.
untuk menjadi tenaga kesehatan yang profesional.
Setelah kelulusan, para penerima beasiswa yang Upon graduation, qualified scholarship recipients are
memenuhi syarat juga dapat bergabung dan also invited to join and build their careers across the
mengembangkan karir bersama jaringan rumah sakit Company’s hospital network.
Perseroan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
290 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 293
PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT [POJK 6.C.3.B.]
COMMUNITY COMPLAINT HANDLING [POJK 6.C.3.B.]
Mitra Keluarga telah menerapkan mekanisme Mitra Keluarga has implemented a formal community
penanganan pengaduan masyarakat untuk grievance mechanism to facilitate the submission
memfasilitasi penyampaian pengaduan terkait potensi of concerns related to potential adverse social or
dampak sosial dan lingkungan yang negatif akibat environmental impacts arising from hospital operations
kegiatan rumah sakit pada masyarakat sekitar. in surrounding communities.
Di tahun 2025, tidak tercatat adanya keluhan ataupun In 2025, no grievances or reports were recorded
laporan terkait insiden-insiden yang signifikan akibat in relation to major incidents attributable to the
kegiatan rumah sakit Perseroan. Company’s hospital activities.
DATA KINERJA SOSIAL
SOCIAL PERFORMANCE DATA
Kegiatan Edukasi & Layanan Kesehatan Gratis
Free Health Education & Service Activities
Jenis Kegiatan
2025
Types of Activities
Seminar Edukasi
722
Education Seminars
Layanan Konsultasi Kesehatan Gratis
936
Free Health Consultation Events
Jumlah Penerima Manfaat
138,727
Number of Beneficiaries
Program Beasiswa
Scholarship Program
2025
Jumlah Penerima Beasiswa
14
Number of Scholarship Recipients
Jumlah Penerima Beasiswa Yang Direkrut sebagai Tenaga Kesehatan
20
Number of Scholarship Recipients Recruited as Healthcare Professionals
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 291
Page 294
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kinerja Ekonomi | Economic Performance
Tumbuh dan Berkembang Bersama
Growing and Prospering Together
Sebagai anggota masyarakat, kami mengemban tanggung jawab untuk membagikan sebagian dari
nilai ekonomi yang dihasilkan agar dapat tumbuh dan berkembang bersama masyarakat sekitar.
Aspirasi ini didasarkan pada kesadaran kami bahwa sebagai jaringan rumah sakit yang hadir di wilayah
metropolitan dan kota-kota sekunder di Indonesia yang paling padat penduduknya, Mitra Keluarga
berpeluang mengintegrasikan para pemasok, mitra dan usaha-usaha kecil dan menengah, serta juga
sumber daya manusia lokal dan setempat ke dalam rantai nilai Perseroan.
Melalui kemitraan kolaboratif, praktik pemasokan yang bertanggung jawab, serta program-program
kemasyarakatan yang inklusif, kami terus berkomitmen memastikan bahwa hasil dari pertumbuhan
usaha kami dapat dinikmati bersama [GRI 3-3].
As a member of the community, it is also our duty to share a portion of the economic value we generate so that we can
grow and prosper together with the surrounding communities.
This aspiration is underpinned by our recognition that, as a hospital network with a presence in Indonesia’s most populous
metropolitan areas and secondary cities, we have a tremendous opportunity to integrate local and regional suppliers,
partners, small and medium enterprises (SMEs), and local talent into the Company’s value chain.
Through collaborative partnerships, responsible sourcing, and inclusive community programs, we remain committed to
ensuring that the benefits of our growth are shared widely [GRI 3-3].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
292 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 295
KINERJA 2025
2025 PERFORMANCE
Volume pasien rawat jalan dan rawat inap masing- Outpatient and inpatient volume reached 2.9 million
masing mencapai sebanyak 2,9 juta pasien dan and 309 thousand respectively in 2025, from 3.0
309 ribu pasien di tahun 2025, dari volume pasien million outpatient and 316 thousand inpatient volume
sebanyak 3,0 juta pasien rawat jalan dan 316 ribu a year ago.
pasien rawat inap di tahun sebelumnya.
Walaupun mengalami penurunan jumlah pasien, Despite a slight decline in patient volume, revenue
total pendapatan meningkat 10,1% mencapai increased 10.1% to Rp5,368 billion in 2025, reflecting
sebesar Rp5.368 miliar di tahun 2025, cerminan dari higher patient intensity along with the opening of
peningkatan kinerja intensitas pasien sejalan dengan new Centers of Excellence to deliver more complex
dibukanya Pusat-Pusat Keunggulan baru dalam treatments in the past few years.
beberapa tahun terakhir untuk menghadirkan layanan
perawatan yang lebih kompleks.
Dengan demikian, Total Nilai Ekonomi yang As a result, Total Economic Value Distributed also
Didistribusikan juga meningkat menjadi Rp4.666 increased to Rp4,666 billion from Rp4,221 billion a year
miliar dari sebesar Rp4.221 miliar di tahun sebelumnya. earlier.
Total pembayaran pajak penghasilan meningkat Total corporate income tax payment rose to Rp377
menjadi Rp377 miliar dari Rp361 miliar. Sebagai billion from Rp361 billion. As a company operating in
perusahaan yang beroperasi di Indonesia, Mitra Keluarga Indonesia, Mitra Keluarga complies with Indonesia’s
wajib mematuhi peraturan perpajakan di Indonesia. tax regulations. [GRI 207-1], [GRI 207-2], [GRI 207-3].
[GRI 207-1], [GRI 207-2], [GRI 207-3].
Uraian lebih rinci perihal kinerja keuangan Perseroan A detailed discussion on the Company’s financial
dapat diakses di Laporan Tahunan Mitra Keluarga 2025. performance is available in Mitra Keluarga’s 2025
Annual Report.
Kami tidak menerima bantuan keuangan dari We did not receive any financial assistance from the
Pemerintah di tahun 2025. [GRI 201-4]. Government in 2025. [GRI 201-4].
PRAKTIK PENGADAAN
PROCUREMENT PRACTICES
Praktik pengadaan Mitra Keluarga berpedoman pada Mitra Keluarga’s procurement practices are guided by
Kode Etik Pemasoknya, yang mulai berlaku di tahun 2021. its Vendor’s Code of Conduct, formalized in 2021.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 293
Page 296
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Kode Etik tersebut antara lain mengatur kewajiban The Code of Conduct among others regulates vendors’
rekanan pemasok untuk menjalankan usahanya sesuai obligations to conduct their business in accordance
dengan peraturan yang berlaku, termasuk peraturan to the prevailing regulations, including regulations
terkait keamanan kegiatan usaha dan produk-produknya, regarding the safety of their business operations and
serta keterlacakan dari produk akhirnya [GRI 3-3]. products, as well as the traceability of the end products
[GRI 3-3].
Walaupun kegiatan rumah sakit kami sangat Although our hospital operation is highly dependent on
tergantung pada pasokan alat-alat medis dan supplies of imported medical devices and medicines,
obat-obatan impor, kami memiliki kebijakan untuk our policy is to give preference to domestic and local
mendahulukan para pemasok domestik dan lokal suppliers whenever feasible. During 2025, all imported
jika memungkinkan. Sepanjang tahun 2025, seluruh products are procured through domestic suppliers and
produk impor dipasok oleh para pemasok dan distributors [GRI 204-1].
distributor domestik [GRI 204-1].
PRAKTIK ANTI KORUPSI [GRI 3-3], [GRI 205-1], [GRI 205-2], [GRI 205-3]
ANTI CORRUPTION PRACTICES [GRI 3-3], [GRI 205-1], [GRI 205-2], [GRI 205-3]
Praktik anti korupsi Mitra Keluarga berpedoman pada Mitra Keluarga anti-corruption practices are guided by
Kebijakan Anti Korupsi Perseroan. Resmi disahkan the Company’s Anti-Corruption Policy. Formally ratified
tanggal 7 Desember 2023, kebijakan ini antara lain on December 7, 2023, the policy regulates among
menguraikan prinsip-prinsip anti korupsi Mitra others Mitra Keluarga’s anti-corruption principles and
Keluarga serta sanksi terhadap setiap pelanggaran sanctions for any violations against the policy. Mitra
terhadap kebijakan tersebut. Kode Etik Mitra Keluarga Keluarga’s Code of Conduct also prohibits employees
juga melarang karyawan melakukan segala bentuk from engaging in any form of corruption and bribery
praktik korupsi dan penyuapan. practices.
Dalam rangka menegaskan komitmen kami pada To uphold our commitment against corrupt practices,
praktik anti korupsi, Perseroan telah membangun the Company has established a whistleblowing
sistem whistleblowing di mana karyawan dapat system where employees can confidentially report any
secara rahasia menyampaikan laporan insiden dugaan suspected instances of corruption.
korupsi.
Sosialiasi kebijakan anti korupsi Perseroan dilaksanakan The policy is communicated through ELMA, the
melalui ELMA, platform e-learning kami yang Company’s e-learning platform that provides access
memberikan akses pada kebijakan anti korupsi Mitra to the Company’s anti-corruption policies and steps to
Keluarga dan langkah-langkah untuk melaporkan report suspected incidents through our whistleblowing
dugaan insiden melalui sistem whistleblowing kami. system.
Tidak ada insiden korupsi terverifikasi yang melibatkan No verified instances of corruption involving our
karyawan dan mitra usaha kami di tahun 2025. employees or business partners were identified in 2025.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
294 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 297
DATA KINERJA EKONOMI
ECONOMIC PERFORMANCE DATA
Nilai Ekonomi yang Dihasilkan dan Didistribusikan [POJK 6.B.], [GRI 201-1]
Economic Value Generated and Distributed [POJK 6.B.], [GRI 201-1]
URAIAN | DESCRIPTION Realisasi 2025 Realisasi 2024 Realisasi 2023
(Rp Miliar | Rp Billion) 2025 Result 2024 Result 2023 Result
NILAI EKONOMI YANG LANGSUNG DIHASILKAN | DIRECT ECONOMIC VALUE GENERATED
Pendapatan
5,368 4,874 4,264
Revenue
Pendapatan Bunga
128 97 72
Interest Income
Pendapatan Lainnya
53 37 37
Other Income
Jumlah Nilai Ekonomi
Langsung Yang Dihasilkan [A]
5,549 5,008 4,373
Total Direct Economic Value
Generated [A]
NILAI EKONOMI YANG DIDISTRIBUSIKAN | ECONOMIC VALUE DISTRIBUTED
Beban Operasional
2,627 2,369 2,171
Operating Expenses
Gaji & Tunjangan Karyawan
1,062 1,012 914
Employee Wages & Benefits
Pembayaran Dividen kepada
Pemegang Saham
598 473 515
Dividend Payments to
Shareholders
Pembayaran Kepada
Pemerintah (pajak, retribusi,
dsb.) 377 361 267
Payment to Government
(taxes, levies, etc.)
Pengeluaran untuk
Masyarakat 1.7 5.6 3.4
Community Investments
Total Nilai Ekonomi Yang
Didistribusikan [B]
4,666 4,221 3,870
Total Economic Value
Distributed [B]
Nilai Ekonomi Yang Ditahan
[A] – [B]
883 787 503
Total Economic Value
Retained [A] – [B]
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 295
Page 298
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Mitra Keluarga menerapkan pendekatan jangka panjang yang berkelanjutan dalam menjalankan
usahanya, dengan mengedepankan kepentingan para pasien dalam kegiatan operasionalnya, serta
penyediaan layanan kesehatan yang berkualitas secara konsisten.
Agar dapat merealisasikan prioritas tersebut, Perseroan menerapkan standar yang tertinggi di
bidang tata kelola dan perilaku beretika di seluruh organisasinya; mengalokasikan secara signifikan
sumber daya untuk membangun basis sumber daya manusia yang profesional dan berbudi luhur;
serta memberi perhatian kepada masyarakat dan lingkungan di wilayah di mana rumah sakit kami
beroperasi. Kami juga telah memilik kebijakan-kebijakan internal dan struktur pengawasan yang
handal untuk memastikan agar kegiatan usaha kami memberikan nilai yang berarti bagi para pasien,
tenaga kesehatan, masyarakat sekitar dan bagi lingkungan.
Mitra Keluarga takes a sustainable, long-term approach to business, putting patients at the heart of its operations and
delivering consistent high-quality healthcare services.
To deliver on these priorities, the Company upholds the highest standards of governance and ethical behaviour across
its organization; invests significant resources in building a professional and compassionate talent base; and respects
the communities and environment in the areas in which our hospitals operate. We have also developed robust internal
policies and oversight structure to ensure we are conducting business the right way for our patients, healthcare
workers, surrounding communities and the environment.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
296 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 299
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA [POJK 5.A.], [GRI 2-9], [GRI 2-12], [GRI 2-27]
GOVERNANCE STRUCTURE AND COMPOSITION [POJK 5.A.], [GRI 2-9], [GRI 2-12], [GRI 2-27]
Sesuai dengan Undang-Undang No.40 Tahun 2007 Based on Law No. 40 Year 2007 regarding Limited
tentang Perseroan Terbatas, struktur tata kelola Liability Company (“Company Laws”), the Company’s
Perseroan terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham governance structure consists of the General Meeting
(RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi. of Shareholders (GMS), the Board of Commissioners
(BoC) and the Board of Directors (BoD).
Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, In performing its duties and responsibilities, the BoC
Dewan Komisaris didukung oleh beberapa komite, is assisted by several committees, namely the Audit
yakni Komite Audit, Komite Nominasi dan Remunerasi, Committee, the Nomination and Remuneration
serta Komite GCG, sedangkan Direksi dibantu oleh Unit Committee, and the GCG Committee, while the BoD is
Audit Internal dan Sekretaris Perusahaan Perseroan. assisted by the Internal Audit Unit and the Company’s
Corporate Secretary.
Pembahasan yang lebih komprehensif tentang A more comprehensive discussion on Mitra Keluarga’s
kerangka kerja, peraturan dan kegiatan tata kelola governance framework, regulations, and activities can
Mitra Keluarga dapat dilihat dalam Laporan Tahunan be found in the 2025 Mitra Keluarga Annual Report.
Mitra Keluarga 2025.
RUPS merupakan forum di mana para pemegang The GMS serves as a forum where shareholders exercise
saham menjalankan hak-haknya untuk menetapkan their rights to make decisions on matters that are not
keputusan dalam hal-hal yang bukan menjadi mandat mandated to the BoC and BoD, to receive reports about
dari Dewan Komisaris dan Direksi, menerima laporan performance and to question the Boards about their
tentang kinerja dan menyampaikan pertanyaan actions. The GMS is convened at least once a year and
kepada Dewan tentang berbagai tindakan mereka. no later than six months after the end of the Company’s
RUPS dilaksanakan setidaknya satu kali dalam setahun financial year for the Annual General Meeting. It can
dan tidak lebih dari enam bulan setelah berakhirkan also be convened any time as deemed necessary in an
tahun buku Perseroan untuk Rapat Umum Pemegang extraordinary meeting.
Saham Tahunan. RUPS juga dapat dilakukan setiap
waktu jika dipandang perlu dalam bentuk Rapat
Umum Pemegang Saham Luar Biasa.
Keputusan tentang hal-hal ekonomi, lingkungan dan Decisions regarding economic, environmental and
sosial diberikan mandatnya oleh RUPS kepada Direksi social topics are mandated by the GMS to the BoD
di bawah pengawasan Dewan Komisaris [GRI 2-13]. under the supervision of the BoC [GRI 2-13].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 297
Page 300
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Peran dan Tanggung Jawab Keberlanjutan [GRI 2-12], [GRI 2-14]
Sustainability Roles and Responsibilities [GRI 2-12], [GRI 2-14]
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
• Mengawasi kebijakan • Oversee the Company’s • Melakukan pengawasan • Provide oversight and direction
pengelolaan keberlanjutan sustainable management dan memberi arahan atas of the overall sustainability
dan pelaksanaan praktik policies and the execution of seluruh proses manajemen management process
keberlanjutan Perseroan the Company’s sustainability keberlanjutan
practices • Memastikan bahwa visi, strategi • Ensure that Mitra Keluarga’s
• Menyampaikan rekomendasi • Submit recommendations and dan pilar keberlanjutan Mitra sustainability vision, strategy
dan saran kepada Direksi advice to the BoD regarding Keluarga sejalan dengan tujuan and pillars are in line with
terkait praktik keberlanjutan the Company’s sustainability dan strategi usaha Perseroan the Company’s business
Perseroan practices agar memenuhi harapan objective and strategy to meet
• Melakukan kajian risiko • Assess the business risks in pemangku kepentingan stakeholder expectations
usaha dalam setiap every sustainability related • Mengawasi permasalahan • Oversee significant
pengambilan keputusan terkait decision making in relation to lingkungan, sosial, dan environmental, social, and
keberlanjutan dalam kaitannya the BoC supervisory function tata kelola yang signifikan governance issues that might
dengan fungsi pengawasan serta dapat memengaruhi affect our long-term business
Dewan Komisaris tujuan bisnis jangka panjang objective
Perseroan
Komite Audit • Menjamin adanya dukungan • Ensure full support from the
Audit Committee penuh dari Perseroan terhadap Company towards sustainable
pembangunan berkelanjutan development
• Memberikan panduan • Provide guidance on overall • Melakukan evaluasi atas • Evaluate the overall
terkait proses implementasi sustainability implementation seluruh kinerja keberlanjutan sustainability performance
keberlanjutan secara process serta mengkaji kecukupan dan and review its adequacy and
keseluruhan keefektifannya secara berkala effectiveness on a regular basis
• Memastikan agar pencapaian • Ensure that sustainability • Menerbitkan dan mengevaluasi • Publish and review the
kinerja keberlanjutan sesuai performance achievements Laporan Keberlanjutan Company’s Sustainability
dengan target yang telah are in accordance with pre- Perseroan Report
ditetapkan determined targets
• Mengevaluasi dan memantau • Review and monitor the
implementasi keberlanjutan sustainability implementation
Dewan Komisaris bertanggungjawab memberikan The BoC is responsible for supervising the management
supervisi pada pengelolaan Perseroan serta of the Company and advising the BoD. Its responsibility
memberikan masukan kepada Direksi. Tanggung includes ensuring that the BoD’s strategies, policies
jawabnya meliputi memastikan bahwa strategi, and actions are in accordance with the provisions of
kebijakan dan tindakan Direksi telah memenuhi the Company’s Articles of Association, its Code of Ethics
Anggaran Dasar, Kode Etik Perseroan, serta hukum and the prevailing laws and regulations. The BoC is also
dan peraturan yang berlaku. Dewan Komisaris juga responsible for monitoring the implementation of good
bertanggung jawab mengawasi pelaksanaan tata corporate governance and sustainability practices at all
kelola perusahaan dan praktik keberlanjutan di seluruh levels of the Company.
level Perseroan.
Direksi bertanggung jawab dalam pengelolaan The BoD is responsible for managing the Company’s
kepentingan dan sasaran Perseroan dalam upaya interests and objectives in pursuit of its vision and
mencapai visi dan misinya, termasuk strategi dan mission, including the Company’s sustainability
prioritas keberlanjutan Perseroan, berdasarkan strategies and priorities, in accordance with the Articles
Anggaran Dasar dan hukum dan peraturan yang of Association and the prevailing laws and regulations.
berlaku.
Permasalahan yang dianggap mendesak terkait Critical concerns related to sustainability matters
masalah keberlanjutan disampaikan melalui berbagai are raised through a number of channels, including
cara, antara lain: through:
• Rapat Umum Pemegang Saham • The General Meeting of Shareholders,
• Rapat gabungan antara Dewan Komisaris dan Direksi, • Joint meetings between the BoC and the BoD,
• Unit Audit Internal Perseroan, dan Sistem Pelaporan • The Company’s Internal Audit Unit and the
Pelanggaran (Whistleblowing System) [GRI 2-16], Whistleblowing System [GRI 2-16], [GRI 2-25],
[GRI 2-25], [GRI 2-26]. [GRI 2-26].
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
298 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 301
Selama tahun 2025, Rapat Umum Pemegang Saham During 2025, the Annual General Meeting of
Tahunan diselenggarakan pada tanggal 4 Juni 2025. Shareholders was convened on June 4, 2025.
Berikut susunan Dewan Komisaris dan Direksi per akhir Following are the compositions of the Company’s BoC
tahun 2025: and BoD as of end of 2025:
Komposisi Dewan Komisaris Komposisi Direksi
Composition of the BoC [GRI 2-11] Composition of the BoD [GRI 2-11]
• Jozef Damawan Angkasa, • Komisaris Utama • Ir. Rustiyan Oen, MBA • Direktur Utama
MBA, MSc President Commissioner President Director
• Shinta Deviyanti Setiawan • Komisaris | Commissioner • Joyce V. Handajani, MBA • Direktur | Director
• Isje Ayusari, BB • Komisaris | Commissioner • dr. Christina Dian Anggraeni • Direktur | Director
• dr. Nurvantina Pandina, MM • Komisaris Independen
Independent Commissioner
• dr. I Gusti Gede Subawa, M. • Komisaris Independen
Kes, AAK Independent Commissioner
KONFLIK KEPENTINGAN [GRI 2-15]
CONFLICTS OF INTEREST [GRI 2-15]
Kode Etik Mitra Keluarga tentang perilaku usaha Mitra Keluarga’s Code of Ethics on business conduct has
mencantumkan prosedur yang jelas untuk mengatur clear procedures that regulate any potential conflicts
setiap potensi konflik kepentingan. Perseroan of interest. The Company makes a clear and distinct
secara jelas memisahkan kepentingan pribadi dan division between personal interests and the interests of
kepentingan Perseroan, serta menghindari situasi yang the Company and avoids any situation which may result
dapat berakibat terjadinya konflik antara kepentingan in a conflict between the interests of the Company and
Perseroan dan kepentingan pribadi. Perilaku bisnis ini personal interests. This business conduct also applies to
juga berlaku bagi seluruh anggota Dewan Komisaris all members of the BoC and BoD as regulated in the
dan Direksi sebagaimana diatur dalam Piagam Dewan BoC and BoD charters.
Komisaris dan Piagam Direksi.
MEKANISME PENYAMPAIAN KELUHAN [GRI 2-16], [GRI 2-25], [GRI 2-26]
GRIEVANCE MECHANISM [GRI 2-16], [GRI 2-25], [GRI 2-26]
Mitra Keluarga telah memiliki mekanisme penyampaian Mitra Keluarga has put in place grievance mechanisms
keluhan bagi pihak internal maupun eksternal untuk allowing internal and external whistleblowers to report
menyampaikan laporan terkait dugaan pelanggaran any suspected violation of the Code of Ethics through
Kode Etik melalu berbagai saran pelaporan. Semua the established various reporting means. All grievances
keluhan akan ditindaklanjuti oleh tim yang telah are handled by designated team. The details of the
ditunjuk. Rincian laporan dan identitas pelapor dijamin report and the identity of the individual(s) raising
kerahasiannya. Pelanggaran terhadap Kode Etik concerns are treated in strict condentiality. A violation
dapat dianggap pelanggaran terhadap kontrak kerja of the Code of Conduct can constitute a breach of
karyawan yang dapat berujung pada sanksi disipliner. employment and may result in disciplinary action.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 299
Page 302
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Sistem Pelaporan Pelanggaran [GRI 2-16], [GRI 2-25], [GRI 2-26]
Whistleblowing System [GRI 2-16], [GRI 2-25], [GRI 2-26]
Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing System/WBS) Mitra Mitra Keluarga’s Whistleblowing System (WBS) is a means of
Keluarga merupakan sarana komunikasi bagi pemangku kepentingan communication for internal and external stakeholders to convey
internal maupun eksternal, untuk menyampaikan atau melaporkan or report acts of violations or fraud committed by the Company’s
tindakan pelanggaran atau fraud yang dilakukan oleh karyawan, employees, as well as members of the BoC and BoD. The WBS is our
maupun anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan. WBS effort to minimize and avoid the misuse of authorities. With WBS,
merupakan upaya kami untuk meminimalkan dan menghindari violations or fraud can be detected and prevented as early as possible
terjadinya penyalahgunaan wewenang. Melalui WBS, pelanggaran through whistleblower disclosure.
atau fraud dapat terdeteksi dan dicegah sedini mungkin melalui
pengungkapan oleh pihak pelapor (whistleblower).
WBS kami telah secara resmi dibentuk tahun 2019 berdasarkan Surat Our WBS was formally established in 2019 based on the BoD Decree
Keputusan Direksi No.001/SK-Dir/MIKA/IX/2019. No.001/SK-Dir/MIKA/IX/2019.
Laporan tertulis perihal dugaan pelanggaran dapat ditujukan kepada Reports on alleged violation can be submitted to the Board of
Dewan Komisaris Perseroan ke alamat berikut: Commissioners at the following address:
Dewan Komisaris / Tim Tata Kelola
Board of Commissioners / Governance Team
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Jalan Bukit Gading Raya Kav. 2
Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
Tel. : +62 21 4585 2700
Email: tatakelola@mitrakeluarga.com
Sepanjang tahun 2025, tidak ada laporan pelanggaran yang diterima oleh Tim Pengelolaan Pelaporan Pelanggaran.
During 2025, no whistleblowing report was received by the Whistleblowing Reporting Team.
PENGEMBANGAN KOMPETENSI DI BIDANG PRAKTIK KEBERLANJUTAN [OJK 5.B.]
COMPETENCY DEVELOPMENT IN SUSTAINABILITY PRACTICES [OJK 5.B.]
Dalam rangka mengembangkan kompetensi To develop organization’s competence in sustainability
organisasi di bidang praktik keberlanjutan, Perseroan practices, the Company invites all employees to
mengundang seluruh karyawan untuk turut participate in various trainings and workshops.
berpartisipasi dalam berbagai kegiatan pelatihan dan
lokakarya.
MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK 6.A.]
BUILDING A SUSTAINABILITY CULTURE [POJK 6.A.]
Upaya pembangunan budaya keberlanjutan dalam Establishing a sustainable culture within Mitra
Mitra Keluarga meliputi pengembangan nilai-nilai, Keluarga involves fostering a set of values, practices,
praktik-praktik, serta perilaku yang menjadi pedoman and behaviors that serves as a compass in setting
dalam menetapkan arah usaha ke depan, upaya future business directions, aligning the organization,
penyelarasan organisasi, serta mobilisasi karyawan and mobilizing employees to achieve common goals.
untuk mencapai tujuan bersama.
Upaya-upaya yang dilakukan di tahun 2025 meliputi: Efforts conducted in 2025, covered:
• penerapan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan • application of good corporate governance principles
dalam setiap kegiatan usaha in every business activities
• penyebarluasan prioritas, rencana dan pencapaian • dissemination of Mitra Keluarga’s sustainability
keberlanjutan Mitra Keluarga pada seluruh priorities, plans and achievements to all employees
karyawan
• distribusi kampanye dan bahan-bahan edukasi • distribution of sustainability campaigns and education
keberlanjutan melalui media komunikasi internal materials through internal communication media
• pelaksanaan sesi-sesi pelatihan dan pendidikan • organization of training and education sessions for
bagi karyawan. employees.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
300 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 303
MANAJEMEN RISIKO [POJK 5.C.]
RISK MANAGEMENT [POJK 5.C.]
Bidang usaha rumah sakit tidak terlepas dari beberapa Hospital business is exposed to several categories
kategori risiko dan manajemen risiko yang efektif of risks and effective risk management is necessary
merupakan faktor penting untuk mengidentifikasi to identify these risks and map out the mitigation
risiko-risiko tersebut serta memetakan mitigasi priorities.
risikonya.
Pendekatan manajemen risiko Mitra Keluarga Mitra Keluarga’s risk management approach enables
mendukung identifikasi risiko-risiko terkait identification of risk related to sustainability. The
keberlanjutan. Risiko yang telah dipetakan mapped risks provide a visual overview of the
memberikan gambaran visual tentang isu-isu ESG dan Company’s most relevant ESG issues and their
keterkaitannya dengan rantai pasok Perseroan. connection throughout the value chain.
Pengelolaan risiko dilakukan melalui pendekatan top- Risk management is carried out through a top-down
down yang melibatkan Direksi dalam mengevaluasi approach that involves the BoD in the evaluation of high-
risiko-risiko secara keseluruhan serta pendekatan level risks and a bottom-up approach where business
bottom-up di mana unit-unit usaha mengevaluasi units assess the risks specific to their operations.
risiko-risiko yang spesifik bagi kegiatan operasional
masing-masing.
Direksi adalah penanggung jawab utama pengelolaan The BoD has the primary responsibility for the
risiko Perseroan sedangkan Dewan Komisaris bertugas Company’s risk management while the BoC
mengevaluasi efektivitas manajemen risiko Perseroan is tasked with reviewing the Company’s risk
serta menyampaikan rekomendasi penyempurnaan management effectiveness and providing BoD with
melalui rapat-rapat rutin dengan Direksi dan fungsi recommendations for improvements through regular
usaha yang terkait. meetings with the BoD and related business functions.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 301
Page 304
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Risiko-risiko Utama
Identified Major Risks
Berikut risiko-risiko utama yang berpotensi memberi dampak negatif Following are the major risks which may potentially exert a negative
bagi keberlanjutan kegiatan usaha Perseroan: impact on the sustainability of the Company’s business activities:
1. Lisensi dan izin usaha 1. Licenses and business permits
Mitra Keluarga harus dapat tepat waktu dalam memperbarui lisensi Mitra Keluarga is committed to ensuring the timely renewal of
dan izin operasional rumah sakit karena akan mendapat tuntutan hospital licenses and operational permits, as non-compliance may
hukum yang berat. expose the organization to significant legal liabilities.
2. Kepatuhan terhadap peraturan 2. Regulatory compliance
Mitra Keluarga wajib mengikuti setiap perubahan regulasi untuk Mitra Keluarga needs to stay abreast of any regulatory changes, to
menghindari risiko ketidakpatuhan. avoid exposure to non-compliance risks.
3. Sumber daya manusia 3. Human Resources
Mitra Keluarga menghadapi risiko kehilangan dokter, perawat, dan Mitra Keluarga faces the risk of losing doctors, nurses, and other
staf medis lainnya, yang dapat berdampak negatif pada kinerja medical staff, which may adversely impact the performance of the
Perseroan. Company.
4. Rumah sakit baru dan ekspansi perseroan 4. New hospital expansion
Pembangunan rumah sakit baru membawa risiko dan masalah Building new hospitals entails risks and issues such as construction,
yang meliputi konstruksi, teknik, dan gangguan cuaca. engineering and inclement weather.
5. Jaminan Kesehatan Nasional 5. Universal healthcare coveragePatients might prefer the free
Pasien lebih memilih program kesehatan pemerintah yang gratis government health program over private health services.
dibandingkan layanan Rumah Sakit swasta.
6. Kompetisi 6. Competition
Kompetisi dengan grup rumah sakit lainnya merupakan faktor Competition with other hospital groups will always be an ongoing
risiko bisnis yang selalu ada. business risk factor.
7. Perusahaan pihak Ketiga 7. Third-Party Companies
Mitra Keluarga membutuhkan bantuan dari perusahaan pihak Mitra Keluarga relies on various third-party companies to deliver
ketiga dalam memberikan jasa/produk. Harga jasa dan produk services/products. Expenses for third-party services and products
pihak ketiga serta hubungan kontrak dapat berubah karena and contractual relationships may change, as these companies
perusahaan-perusahaan ini juga dipengaruhi oleh kondisi ekonomi, are also affected by economic, environmental, political and legal
lingkungan, politik dan hukum. Penggantian pemasok membawa conditions. Switching suppliers entails often-unexpected costs and
biaya dan risiko tersendiri akibat penyesuaian yang memerlukan risks, due to adjustments that take time.
waktu.
8. Kepentingan pemegang saham dan afiliasi 8. Shareholder interest and group affiliations
Sebagai perusahaan publik, Mitra Keluarga menghadapi risiko As a public company, Mitra Keluarga is exposed to risks on issues
terkait kepentingan pemegang saham. Mitra Keluarga harus with shareholder interests. Mitra Keluarga may have to respond
mengelola berbagai kepentingan pemegang saham dalam RUPS to the interests of various shareholders during the GMS as well
serta kepentingan pemegang saham pengendali PT Griyainsani as the interests of their controlling shareholder, PT Griyainsani
Cakrasadaya. Cakrasadaya.
Mitra Keluarga dipandang memiliki hubungan erat dengan grup Mitra Keluarga is perceived to have a close affiliation with the Kalbe
farmasi Kalbe Farma. Hubungan ini dapat membawa manfaat dan Farma pharmaceutical group. This affiliation may entail risks as well
juga risiko. Manajemen Mitra Keluarga harus dapat menyelesaikan as benefits. Mitra Keluarga’s management must resolve potential
potensi konflik kepentingan dan menjaga agar Perseroan conflicts of interest and keep the Company on track, in order to
tetap berjalan sesuai jalur untuk mencapai visi dan misi jangka achieve its longer-term vision and mission.
panjangnya.
9. Sistem informasi, administrasi dan sistem dan sediaan 9. Information, Administration and inventory systems
Keamanan informasi, virus, dan bahkan kelalaian manusia yang Information security, malware and instances of human error
menyebabkan informasi atau pencatatan data yang salah, resulting in erroneous information or data input are important
merupakan persoalan penting yang dapat menyebabkan kerugian issues that could result in damage to Company interests if not
bagi Perseroan jika tidak ditangani dengan baik. appropriately handled.
10. Wabah penyakit, serta risiko operasional dan lingkungan 10. Disease outbreaks, operational and environmental risks
Rumah Sakit Mitra Keluarga berlokasi di berbagai daerah. Setiap Mitra Keluarga Hospitals are located in various regions, each of
rumah sakit harus siap dan mampu menangani wabah besar which is susceptible to a variety of risks, such as outbreaks of
penyakit menular. Bencana alam dan perubahan lingkungan, contagious diseases, natural disasters and environmental changes,
termasuk banjir, kebakaran, dan gempa bumi serta jenis risiko including flooding, fire, earthquakes and operational risks that may
operasional lainnya juga dapat mempengaruhi setiap rumah sakit affect individual hospitals or all institutions. Each of these must
sehingga harus dikelola secara baik. therefore be addressed appropriately and in a timely manner.
HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN [POJK 5.D.], [GRI 2-29]
STAKEHOLDER ENGAGEMENT [POJK 5.D.], [GRI 2-29]
Pemangku kepentingan kami meliputi kelompok- We have a diverse range of stakeholders, encompassing
kelompok tenaga dokter, karyawan, pasien, perusahaan doctor, employee, patient, insurance firm, supplier, local
asuransi, masyarakat lokal, investor dan pemegang community, investor and shareholder, and association
saham, serta kelompok asosiasi. stakeholder groups.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
302 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 305
Kami menjalin interaksi yang rutin dengan seluruh We engage frequently with all groups, to better
kelompok pemangku kepenting, agar dapat understand their needs and priorities. We work with
memahami dengan lebih baik kebutuhan dan prioritas them to solve their problems, by finding new data
mereka. Bersama mereka, kami bekerja menyelesaikan sources, developing new propositions, and improving
berbagai permasalahan, melalui penggunaan our processes.
sumber-sumber data baru, pengembangan berbagai
penawaran baru, serta menyempurnakan proses bisnis
kami.
Melalui kerjasama yang erat ini, kami ingin Through these close engagements, our aim is to treat
memperlakukan semua pemangku kepentingan all stakeholders fairly, and to bring the best healthcare
secara setara, serta menghadirkan layanan kesehatan service to the people of Indonesia.
yang terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Pemangku
Topik Dan Permasalahan Utama Pendekatan Keterlibatan
Kepentingan
Key Topics And Concerns Engagement Approach
Stakeholder
Dokter • Kualitas layanan & keselamatan pasien • Pertemuan rutin dengan para dokter
Doctors Quality of patient care & safety Regular meetings with doctors
• Kesehatan & keselamatan tenaga dokter dan staf medis • Partisipasi dokter dalam pengelolaan rumah sakit
Doctor and medical staff health & safety melalui berbagai komite di rumah sakit
• Akses ke fasilitas dan peralatan medis Doctor participation in hospital management
Access to medical facilities and equipment through various committees at the hospitals
• Rekrutmen dan retensi tenaga dokter berpengalaman dan • Program magang bagi dokter yang baru lulus
potensial Apprenticeship program for newly graduated
Recruitment and retention of experienced and high potential doctors
doctors • Event pendidikan profesional rutin
• Pengembangan profesional yang berkelanjutan Regular professional education events
Continuous professional development • Dukungan beasiswa bagi para dokter
Scholarship support for doctors
Karyawan • Penghargaan dan remunerasi yang kompetitif • Evaluasi kinerja rutin
Employees Recognition and competitive Routine performance appraisal
• Praktik kerja yang adil • Survei Indeks Kepuasan Karyawan rutin
Fair working practices Regular Employee Satisfaction Index Survey
• Pengembangan karir • Forum Komunikasi Karyawan untuk membahas
Career advancement masalah ketenagakerjaan
• Pengembangan profesional yang berkelanjutan Employee Communication Forum to discuss
Continuous professional development employment concerns
• Rekrutmen dan retensi staf berpengalaman dan potensial • Inisiatif Employee of the Month dan Employee of
Recruitment and retention of experienced and high potential staff the Year
• Lingkungan kerja yang harmonis Employee of the Month and Employee of the Year
Harmonious working environment initiatives
Pasien • Layanan kesehatan yang berkualitas, aman, ramah dan terjangkau • Brosur, situs web & media online lainnya untuk
Patients Quality, safe, customer oriented and affordable healthcare menyebarluaskan informasi yang akurat dan mudah
• Akses ke fasilitas dan teknologi kesehatan terbaik dengan harga dipahami tentang layanan kesehatan yang tersedia
terjangkau Brochures, website & other online media presence
Access the best healthcare facilities and technology at an to disseminate accurate and easy to understand
affordable price information on healthcare services offered
• Ketersediaan informasi yang akurat dan mudah dipahami • Prosedur kondisi darurat & Tim Kode Biru
Availability of accurate and easy to understand information Emergency procedures and Code Blue Team
• Privasi data pribadi • Meja layanan pelanggan
Personal data privacy Customer service desk
• Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
Perusahaan • Layanan berkualitas dengan manajemen biaya yang efisien • Rapat rutin dengan perusahaan asuransi
Asuransi Quality care with efficient cost management Regular meetings with insurance firms
Insurance Firms • Proses administrasi yang cepat, responsif dan akurat • Jalur khusus bagi pasien dengan perlindungan
Fast, responsive and accurate administration process asuransi swasta
Dedicated lines for private insurance patients
Pemasok • Prinsip dan kode etik pembelian Mitra Keluarga • Rapat rutin dengan pihak pemasok
Suppliers Mitra Keluarga’s procurement principle and code of conduct Regular meetings with suppliers
• Kepatuhan pada ketentuan persyaratan yang berlaku • Negosiasi kontrak yang transparan
Compliance to applicable regulatory requirements Transparent contract negotiations
• Negosiasi yang adil dan transparan
Fair and transparent negotiations
• Pembayaran yang tepat waktu
Timely payments
Masyarakat Lokal • Program CSR yang dilaksanakan dengan baik untuk • Layanan kesehatan rutin dan gratis untuk
Local meningkatkan kesejahteraan masyarakat lokal membantu masyarakat sekitar
Communities Well executed CSR programs to uplift the livelihood of local Regular, free healthcare services to help the
communities surrounding communities
• Program beasiswa dengan STIKes Mitra Keluarga
Scholarship program with STIKes Mitra Keluarga
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 303
Page 306
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Pemangku
Topik Dan Permasalahan Utama Pendekatan Keterlibatan
Kepentingan
Key Topics And Concerns Engagement Approach
Stakeholder
Investor & • Kinerja keuangan Perseroan • Rapat umum pemegang saham
Pemegang Saham Financial performance of the Company General meeting of shareholders
Investors and • Pertumbuhan dan keberlanjutan kinerja keuangan • Publikasi laporan rutin
Shareholders Continued growth and sustainable financial performance Regular report publication
• Pelaporan yang jelas dan transparan • Laporan tahunan & laporan keberlanjutan
Clear and transparent reporting Annual report & sustainability report
• Budaya perusahaan yang beretika • Pertemuan investor
Ethical company culture Investor meetings
Asosiasi • Peraturan dan regulasi yang mempengaruhi industri kesehatan • Keanggotaan dalam asosasi industri
Associations Legislation and regulation affecting the healthcare industry Memberships in industry associations
• Hubungan masyarakat terkait kondisi dan tantangan yang • Partisipasi dalam pertemuan dengan pemerintah
dihadapi sektor kesehatan & regulator
Public relations on the condition and challenges facing the Participation in meetings with the government &
healthcare sector regulators
TANTANGAN DAN PELUANG [POJK 5.E.]
CHALLENGES AND OPPORTUNITIES [POJK 5.E.]
Penerapan prinsip keberlanjutan membutuhkan The implementation of sustainability principles requires
upaya bersama. Kini, semakin banyak perusahaan dan collective effort. Encouragingly, more companies
institusi yang mulai mempertimbangkan aspek-aspek and institutions are now incorporating sustainability
keberlanjutan ke dalam kegiatan operasionalnya, aspects into their operations, while governments and
sedangkan pihak pemerintah dan investor juga investors are increasingly recognizing the need to
semakin menyadari pentingnya memperhatikan address sustainability issues. This collective attention
permasalah keberlanjutan. Perhatian dan keterlibatan and engagement mark significant progress and
secara kolektif ini merupakan suatu kemajuan yang highlight the essential contribution of stakeholders.
sangat menggembirakan yang menggarisbawahi
pentingnya kontribusi dari seluruh pemangku
kepentingan.
Meningkatnya kesadaran tentang praktik Rising awareness of fair employment practices and
ketenagakerjaan yang adil dan meningkatnya higher customer expectations in recent years have also
ekspektasi pelanggan dalam beberapa tahun terakhir driven businesses to ensure that their strategies and
juga telah mendorong perusahaan untuk memastikan execution align with the interests of their people and
bahwa strategi dan eksekusi strateginya telah selaras customers.
dengan kepentingan karyawan dan pelanggan.
Mitra Keluarga berkomitmen mempertahankan Mitra Keluarga is committed to maintaining close
kerjasama yang erat dengan pemangku kepentingan engagement with its internal and external stakeholders
internal maupuan eksternal untuk memastikan agar to ensure that it continues to deliver value to all
Perseroan dapat terus memberikan nilai bagi seluruh stakeholder groups.
kelompok pemangku kepentingan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
304 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 307
DATA TATA KELOLA
GOVERNANCE DATA
Keragaman Komposisi Badan Tata Kelola
Board Composition Diversity
Jumlah Anggota
Badan Tata Kelola Laki-Laki Perempuan
Number of
Governance Body Male Female
Members
Dewan Komisaris
5 2 3
Board of Commissioners
Direksi
3 1 2
Board of Directors
Komite Audit
3 3 -
Audit Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi 2
3 1
Nomination and Remuneration Committee
Keluhan dan Pelanggaran
Grievances and Violations
Kategori
2025 2024 2023
Category
Kasus Korupsi | Corruption Cases - - -
Kasus Pelecehan Seksual | Sexual Harrassment Cases - - -
Kasus Pelanggaran Peraturan Pasar Modal | Capital Market Regulation Violation Cases - - -
Kasus Pelanggaran Peraturan Lingkungan | Environmental Regulation Violation Cases - - -
Lainnya | Others - - -
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 305
Page 308
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Lembar Umpan Balik [POJK 2.H.]
Feedback Form [POJK 2.H.]
LAPORAN KEBERLANJUTAN 2025 PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT TBK
2025 SUSTAINABILITY REPORT OF PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT TBK
Sebagai upaya untuk terus meningkatkan kualitas Laporan Keberlanjutan kami di masa mendatang, kami mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi Lembar Umpan Balik berikut:
As part of our ongoing efforts to improve the quality of our Sustainability Report in the future, we kindly request your
willingness to complete the following Feedback Form:
PROFIL ANDA | YOUR PROFILE
Nama | Name:
Institusi/Perusahaan | Institution/Company:
Surat Elektronik | E-mail:
Telepon | Phone:
KATEGORI PEMANGKU KEPENTINGAN | STAKEHOLDER GROUP
Pemerintah | Government LSM | NGO
Pemegang Saham | Investor Akademisi | Academia
Pelanggan | Customer Karyawan | Employee
Vendor dan Pemasok | Vendor and Supplier Lainnya | Others
Komunitas | Community
TANGGAPAN ATAS KUALITAS LAPORAN INI | FEEDBACK ON THE QUALITY OF THIS REPORT
1. Laporan ini berisi informasi yang bermanfaat perihal visi, prioritas serta kegiatan keberlanjutan dari Mitra Keluarga
This report contains useful information on Mitra Keluarga’s sustainability vision, priorities and activities
Tidak Setuju | Disagree Netral | Neutral Setuju | Agree
2. Informasi disampaikan dengan cara yang mudah dipahami
Information/disclosures in this report are easy to understand
Tidak Setuju | Disagree Netral | Neutral Setuju | Agree
3. Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda perihal kinerja keberlanjutan Perseroan
This Report increases your confidence in the Company›s sustainability performance
Tidak Setuju | Disagree Netral | Neutral Setuju | Agree
Silakan sampaikan usulan dan umpan balik lainnya
Please share other suggestions and feedbacks
Silakan kirim formulir umpan balik ini ke alamat berikut:
Kindly send this feedback form to the following address:
corporate.secretary@mitrakeluarga.com
Kantor Pusat Mitra Keluarga | Mitra Keluarga Headquarters Office
Jalan Bukit Gading Raya Kav. 2, Kelapa Gading, Jakarta 14240, Indonesia
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
306 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 309
SEOJK No.16/SEOJK.04/2021 –
Laporan Tahunan Emiten atau
Perusahaan Publik
SEOJK No.16/SEOJK.04/2021 –
Annual Report of Issuers or Public Companies
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
BENTUK LAPORAN TAHUNAN ANNUAL REPORT FORMAT
1. Laporan tahunan disajikan dalam bentuk dokumen cetak 1. Annual report is presented in printed and electronic
√
dan salinan dokumen elektronik. formats.
2. Laporan tahunan dalam bentuk dokumen cetak, dicetak 2. The printed version of the annual report is printed on light-
pada kertas yang berwarna terang, berkualitas baik, colored paper of fine quality, in A4 size, bound, and can be
√
berukuran A4, dijilid dan dapat diperbanyak dgn kualitas reproduced in good quality.
baik.
3. Laporan tahunan dapat menyajikan informasi berupa 3. Annual report may present information in the form of
gambar, grafik, tabel, dan/atau diagram dengan images, charts, tables and/or diagrams with clear titles and
√
mencantumkan judul dan/atau keterangan yang jelas, descriptions to facilitate reading and understanding.
sehingga mudah dibaca dan dipahami.
4. Laporan tahunan yang disajikan dalam bentuk salinan 4. The electronic version of the annual report is presented in
dokumen elektronik merupakan laporan tahunan yang √ pdf format.
dikonversi dalam format pdf.
ISI LAPORAN TAHUNAN ANNUAL REPORT CONTENT
1. Ketentuan umum 1. General Provision
A. Laporan tahunan paling sedikit memuat informasi A. Annual report at least contains the following
mengenai: information:
1. Ikhtisar data keuangan penting 1. Summary of key financial information
2. Informasi saham (jika ada) 2. Stock information (if any)
3. Laporan Direksi 3. Board of Directors Report
4. Laporan Dewan Komisaris 4. Board of Commissioners Report
5. Profil Emiten atau Perusahaan Publik 5. Profile of Issuer or Public Company
√
6. Analisis dan pembahasan manajemen 6. Management discussion and analysis
7. Tata kelola Emiten atau Perusahaan Publik 7. Corporate Governance of Issuer of Public Company
8. Tanggung jawab sosial dan lingkungan Emiten atau 8. Corporate social and environmental responsibilities
Perusahaan Publik of Issuer of Public COmpany
9. Laporan keuangan tahunan yang telah diaudit 9. Audited annual financial statements
10. Surat pernyataan anggota Direksi dan anggota 10. Statement from members of Board of Directors
Dewan Komisaris tentang tanggung jawab atas and members of Board of Commissioners on
kebenaran isi Laporan Tahunan. accountability for the Annual Report.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 307
Page 310
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
2. Uraian isi Laporan Tahunan 2. Description of Content of Annual Report
A. Ikhtisar Data Keuangan Penting A. Summary of Key Financial Information
Ikhtisar data keuangan penting memuat informasi Summary of Key Financial Information contains
keuangan disajikan dalam bentuk perbandingan financial information presented in 3 (three) fiscal
selama 3 tahun buku atau sejak memulai usahanya jika year comparisons or since the commencement of
perusahaan tersebut menjalankan kegiatan usahanya the business if the Issuer or Public Company started
selama kurang dari 3 (tiga) tahun, paling sedikit its business for less than 3 (three) years, and at least
memuat: contain:
1. Pendapatan/penjualan 1. Revenue/Sales
2. Laba bruto 2. Gross profit
3. Laba (rugi) 3. Profit (loss)
4. Jumlah laba (rugi) yang dapat diatribusikan 4. total profit (loss) attributable to equity holders of the
kepada pemilik entitas induk dan kepentingan non parent entity and non-controlling interest
pengendali
5. Total laba (rugi) komprehensif 5. Total comprehensive profit (loss)
10-11
6. Jumlah laba (rugi) komprehensif yang dapat 6. Total comprehensive profit (loss) attributable
diatribusikan kepada pemilik entitas induk dan to equity holders of the parent entity and non-
kepentingan non pengendali controlling interest
7. Laba (rugi) per saham 7. Earning (loss) per share
8. Jumlah aset 8. Total assets
9. Jumlah liabilitas 9. Total liabilities
10. Jumlah ekuitas 10. Total equities
11. Rasio laba (rugi) terhadap jumlah aset 11. Profit (loss) to total assets ratio
12. Rasio laba (rugi) terhadap ekuitas 12. Profit (loss) to equities ratio
13. Rasio laba (rugi) terhadap pendapatan/penjualan 13. Profit (loss) to income ratio
14. Rasio lancar 14. Current ratio
15. Rasio liabilitas terhadap ekuitas 15. Liabilities to equities ratio
16. Rasio liabilitas terhadap jumlah aset 16. Liabilities to total assets ratio
17. Informasi dan rasio keuangan lainnya yang relevan 17. Other information or financial ratios relevant to the
dengan Emiten atau Perusahaan Publik dan jenis Issuer or Public Company and the type of industry.
industrinya.
B. Informasi Saham B. Stock Information
Informasi saham (jika ada) paling sedikit memuat: Stock information (if any) contains at least:
1. Saham yang telah diterbitkan untuk setiap 1. Shares issued for every quarter presented in a
masa triwulan yang disajikan dalam bentuk comparative format for the last 2 fiscal years,
perbandingan selama 2 tahun buku terakhir, paling covering at least:
sedikit memuat:
a. Jumlah saham yang beredar a. Number of outstanding shares
12-13
b. Kapitalisasi pasar berdasarkan harga pada bursa b. Market capitalization is based on the price at the
efek tempat saham dicatatkan stock exchange where the shares are listed on
c. Harga tertinggi, terendah, dan penutupan c. Highest, lowest, and closing share prices at the
berdasarkan harga pada bursa efek tempat stock exchange where the shares are listed on
saham dicatatkan
d. Volume perdagangan berdasarkan harga pada d. Trading volume at the stock exchange where
bursa efek tempat saham dicatatkan. the shares are listed on.
2. Dalam hal terjadi aksi korporasi, seperti pemecahan 2. In the event of corporate actions, such as stock split,
saham (stock split), penggabungan saham reverse stock, issuance of dividends, issuance of
(reverse stock), dividen saham, saham bonus, dan bonus shares, and change in share par value, then
perubahan nilai nominal saham, informasi saham the share price referred to in point 1) should be
sesuai point 1) ditambahkan penjelasan paling added with explanation on:
sedikit mengenai:
a. Tanggal pelaksanaan aksi korporasi a. Date of corporate action
b. Rasio pemecahan saham (stock split), b. Ratios of tock split, reverse stock, dividend,
penggabungan saham (reverse stock), dividen 14 bonus share and changes in the shares’ par
saham, saham bonus dan perubahan nilai value
nominal saham
c. Jumlah saham beredar sebelum dan sesudah c. Number of outstanding shares prior to and after
aksi korporasi corporate action
d. Jumlah efek konversi yang dilaksanakan (jika d. Amount of convertible bonds/stocks exercised (if
ada) any)
e. Harga saham sebelum dan sesudah aksi e. Share price prior to and after corporate action.
korporasi.
3. Dalam hal terjadi suspension dan/atau delisting 3. In the event that the company’s shares were
saham dalam tahun buku, Emiten menjelaskan suspended or delisted from trading during the
alasan suspension dan/atau delisting tersebut. - financial year, then the Issuer should provide
explanation on the reason for the suspension and/or
delisting.
4. Dalam hal suspension dan/atau delisting sesuai 4. In the event that the suspension and/or delisting
poin 3) di atas masih berlangsung hingga akhir as referred to in point 3) was still in effect until the
periode laporan tahunan, Emiten atau Perusahaan - date of the annual report, then the Issuer or Public
Publik menjelaskan tindakan yang dilakukan untuk Company should explation the actions taken to
menyelesaikan hal tersebut. resolve the suspension and/or delisting.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
308 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 311
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
C. Laporan Direksi C. The Board Of Directors Report
Laporan Direksi paling sedikit memuat: The Board of Directors report should at least contain:
1. Kinerja Emiten atau Perusahaan Publik, paling 1. The performance of the Issuer or Public Company,
sedikit memuat: at least covering:
a. Strategi dan kebijakan strategis Emiten atau a. Strategy and strategic policies of the Issuer or
Perusahaan Publik Public Company
b. Peranan Direksi dalam perumusan strategi dan b. The roles of the Board of Directors in the Issuer’s
kebijakan strategis Emiten atau Perusahaan or Public Company’s strategy and strategic
38-44
Publik policy formulation
c. Proses yang dilakukan Direksi untuk c. Actions taken by the Board of Directors to
memastikan implementasi strategi Emiten atau ensure the implementation of the Issuer’s or
Perusahaan Publik Public Company’s strategies
d. Perbandingan antara hasil yang dicapai dengan d. Comparison between results and targets
yang ditargetkan
e. Kendala yang dihadapi Emiten atau Perusahaan e. Challenges faced by the Issuer or Public
Publik. Company.
2. Pandangan tentang prospek usaha. 43 2. Description of business prospects.
3. Pandangan atas penerapan tata kelola Emiten atau 3. Implementation of the Issuer’s or Public Company’s
42-43
Perusahaan Publik. good corporate governance practices.
D. Laporan Dewan Komisaris D. The Board Of Commissioners Report
Laporan Dewan Komisaris paling sedikit memuat: The Board of Commissioners report should at least
contain:
34
1. Penilaian terhadap kinerja Direksi mengenai 1. Assessment on the performance of the Board of
pengelolaan Emiten atau Perusahaan Publik. Directors in the management of the Issuer or Public
Company.
2. Pandangan atas prospek usaha Emiten atau 2. View on the business prospects of the Issuer or
Perusahaan Publik yang disusun oleh Direksi. 36 Public Company as prepared by the Board of
Directors.
3. Pandangan atas penerapan tata kelola Emiten atau 3. View on the Issuer’s or Public Company’s good
34-35
Perusahaan Publik. corporate governance practices.
E. Profil Emiten atau Perusahaan Publik E. Profile of the Issuer or Public Company
Profil Emiten atau Perusahaan Publik paling sedikit Profile of the Issuer or Public Company should cover at
memuat: least:
1. Nama Emiten atau Perusahaan Publik, termasuk 76 1. Name of Issuer or Public Company, including
apabila terdapat perubahan nama, alasan change of name, reason of change, and the effective
perubahan, dan tanggal efektif perubahan nama date of the name change during the year under
pada tahun buku. review.
2. Akses terhadap Emiten atau Perusahaan Publik, 2. Access to Issuer or Public Company, including
termasuk kantor cabang atau kantor perwakilan branch office(s) or representative office(s), where
yang memungkinkan masyarakat dapat 77-82 public can have access to information of the
memperoleh informasi mengenai Emiten meliputi: 88-89 Issuer or Public Company, which include: address,
alamat, nomor telepon, alamat surat elektronik dan telephone number, e-mail address and website
alamat situs web. address.
3. Riwayat singkat Emiten atau Perusahaan Publik. 48-49 3. Brief history of the Issuer or Public Company.
52-53
4. Visi, misi dan budaya/nilai-nilai perusahaan Emiten 4. Vision, mission and corporate culture/values of the
50-51
atau Perusahaan Publik. Issuer or Public Company.
5. Kegiatan usaha menurut anggaran dasar terakhir, 5. Line of business according to the latest articles
kegiatan usaha yang dijalankan pada tahun buku, of association, line of business carried out in the
76
serta jenis barang dan/atau jasa yang dihasilkan. fiscal year, and types of products and/or services
produced.
6. Wilayah operasional Emiten atau Perusahaan 6. The operation coverage of the Issuer or Public
76
Publik. Company.
7. Struktur organisasi Emiten atau Perusahaan Publik 7. Structure of organization of the Issuer or Public
dalam bentuk bagan, paling sedikit sampai satu Company in chart format, at least covering one level
tingkat di bawah Direksi, termasuk komite di bawah 54-55 below the Board of Directors, including committees
Direksi (jika ada) dan di bawah Dewan Komisaris, under the Board of Directors (if any) and under the
disertai dengan nama dan jabatan. Board of Commissioners, with the names and titles.
8. Daftar keanggotaan asosiasi industri baik dalam 8. Memberships in national and international industry
83
skala nasional maupun internasional. associations.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 309
Page 312
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
9. Profil Direksi, paling sedikit memuat: 9. Profiles of members of the Board of Directors,
covering at least:
a. Nama dan jabatan sesuai dengan tugas dan a. Name and position according to duties and
tanggung jawab responsibilities
b. Foto terbaru b. Lates photograph
c. Usia c. Age
d. Kewarganegaraan d. Citizenship
e. Riwayat pendidikan dan/atau sertifikasi e. Education and/or certification
f. Riwayat jabatan, meliputi informasi: f. Employment history, covering information on:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai Direksi 1. Legal basis for the appointment as a
pada Emiten atau Perusahaan Publik yang member of the Board of Directors to the said
bersangkutan Issuer or Public Company
2. Rangkap jabatan, baik sebagai anggota 63-65 2. Concurrent positions, as a member of the
Direksi, anggota Dewan Komisaris,dan/atau Board of Directors, a member of the Board
anggota komite serta jabatan lainnya (jika of Commissioners, and/or a member of
ada) committees and other positions (if any)
3. Pengalaman kerja beserta periode waktunya, 3. Work experience and term of office in and
baik di dalam maupun di luar Emiten atau outside of the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik g. Disclosure of affiliation with other members of
g. Hubungan afiliasi dengan anggota Direksi the Board of Directors, members of the Board
lainnya, anggota Dewan Komisaris, dan of Commissioners, the majority shareholders (if
pemegang saham utama (jika ada) termasuk any), including the name of the affiliated party
nama pihak yang terafiliasi
h. Perubahan komposisi anggota Direksi dan h. Changes and reasons for the change in the
alasan perubahannya. composition of the Board of Directors.
10. Profil Dewan Komisaris, paling sedikit memuat: 10. Profiles of members of the Board of Commissioners,
covering at least:
a. Nama dan jabatan a. Name and position
b. Foto terbaru b. Latest photograph
c. Usia c. Age
d. Kewarganegaraan d. Citizenship
e. Riwayat pendidikan dan/atau sertifikasi e. Education and/or certification
f. Riwayat jabatan, meliputi informasi: f. Employment history, covering information on:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai anggota 1. Legal basis for the appointment as a
Dewan Komisaris member of Board of Commissioners
2. Dasar hukum pengangkatan pertama kali 2. Legal basis for the first appointment as a
sebagai anggota Dewan Komisaris yang member of the Board of Commissioners who
merupakan Komisaris Independen pada is also an Independent Commissioner at the
Emiten atau Perusahaan Publik yang said Issuer or Public Company
bersangkutan
3. Rangkap jabatan, baik sebagai anggota 3. Concurrent positions, as a member of the
58-62
Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/atau Board of Commissioners, a member of the
anggota komite serta jabatan lainnya (jika Board of Directors, and/or a member of
ada) committees and other positions (if any)
4. Pengalaman kerja beserta periode waktunya, 4. Work experience and term of office in and
baik di dalam maupun di luar Emiten atau outside of the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik
g. Hubungan afiliasi dengan anggota Dewan g. Disclosure of affiliation with other members
Komisaris lainnya, pemegang saham utama (jika of the Board of Commissioners, the majority
ada) termasuk nama pihak yang terafiliasi shareholders (if any), including the name of the
affiliated party
h. Pernyataan independensi Komisaris Independen h. Statement of independence of Independent
dalam hal Komisaris Independen telah menjabat Commissioner in the event that the
lebih dari 2 (dua) periode Independent Commissioner has been appointed
i. Perubahan komposisi anggota Dewan Komisaris more than 2 (two) periods
dan alasan perubahannya. i. Changes and reasons for the change in the
composition of the Board of Commissioners.
11. Dalam hal terdapat perubahan susunan anggota 11. In the event that there were changes to the
Direksi dan/atau Dewan Komisaris yang terjadi composition of the Board of Directors and/or the
setelah tahun buku berakhir sampai dengan batas Board of Commissioners, occurring after the end of
waktu penyampaian Laporan Tahunan, susunan the reporting year up to the deadline for submission
58-65
yang dicantumkan adalah susunan yang terakhir of the Annual Report, then the Annual Report
dan sebelumnya. discloses the last and the previous composition of
the Board of Commissioners and/or the Board of
Directors.
12. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, 12. Employee statistics by gender, position, age,
jabatan, usia, tingkat pendidikan dan status 84-85 education level, type of employment within the
ketenagakerjaan dalam tahun buku. reporting year.
13. Nama pemegang saham dan persentase 13. Names of shareholders and the percentage of
kepemilikan pada awal dan akhir tahun buku yang ownership at the beginning and at the end of the
terdiri dari informasi mengenai: reporting year, including information on:
a. Pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih a. Shareholders having 5% or more shares of Issuer
saham Emiten atau Perusahaan Publik or Public Company
72-75
b. Anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris b. Members of the Board of Directors and Board of
yang memiliki saham Emiten atau Perusahaan Commissioners who own shares of the Issuers or
Publik Public Company
c. Kelompok pemegang saham masyarakat c. Groups of public shareholders (each with less
(masing-masing memiliki kurang dari 5%). than 5% share ownership).
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
310 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 313
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
14. Persentase kepemilikan tidak langsung atas saham 14. Percentage of indirect share ownership of
Emiten atau Perusahaan Publik oleh anggota members of the Board of Directors and Board of
74-75
Direksi dan anggota Dewan Komisaris pada awal Commissioners at the beginning and at the end of
dan akhir tahun buku. the reporting year.
15. Jumlah pemegang saham dan persentase 15. Number of shareholders and percentage of share
kepemilikan berdasarkan klasifikasi: ownership based on:
a) Kepemilikan institusi lokal a) Ownership by local institutions
73
b) Kepemilikan institusi asing b) Ownership by foreign institutions
c) Kepemilikan individu lokal c) Ownership by local individuals
d) Kepemilikan individu asing. d) Ownership by foreign individuals.
16. Informasi mengenai pemegang saham utama dan 16. Information on the direct and indirect majority
pengendali Emiten atau Perusahaan Publik, baik and controlling shareholders of the Issuer or Public
langsung maupun tidak langsung, sampai kepada 56-57 Company, both directly and indirectly, as well as
pemilik individu, yang disajikan dalam bentuk individual shareholders, presented in the form of a
bagan/skema. chart or diagram.
17. Nama entitas anak, perusahaan asosiasi, 17. Names of subsidiaries, associated companies, joint
perusahaan ventura bersama di mana Emiten atau ventures controlled by the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik memiliki pengendalian bersama (if any), with information on the percentage of
entitas (jika ada), beserta persentase kepemilikan 86-87 stock ownership, line of business, total assets and
saham, bidang usaha, total aset, dan status operasi operating status of these entities. For subsidiaries,
entities tersebut. Untuk entitas anak, ditambahkan disclose the addresses of all subsidiaries.
informasi mengenai alamat entitas anak tersebut.
18. Kronologi pencatatan saham, jumlah saham, 18. Chronology of share listing, number of shares,
nilai nominal, dan harga penawaran dari awal nominal value, and offering price from the beginning
pencatatan hingga akhir tahun buku serta nama 72 of the listing up to the end of the reporting year, and
Bursa Efek di mana saham Emiten atau Perusahaan the name of the Stock Exchange where the Issuer of
Publik dicatatkan. Public Company shares are listed.
19. Informasi pencatatan efek lainnya selain efek yang 19. Information on securities listing other than the said
dimaksud pada poin 18), yang memuat sedikitnya security in point 18), containing at least the name of
nama efek, tahun penerbitan, tingkat suku bunga/ - the Securities, year of issuance, interest rate/yield,
imbal hasil, tanggal jatuh tempo, nilai penawaran, date of maturity, offering price, and rating of the
dan peringkat efek (jika ada). securities (if any).
20. Penggunaan jasa akuntan publik dan kantor 20. Public accountant services and public accounting
akuntan publik beserta jaringan/asosiasi/aliansinya, firms and their networks/associations/allies,
meliputi: including:
a. Nama dan alamat a. Name and address
b. Periode penugasan b. Assignment period
c. Informasi jasa audit dan/atau non audit yang 83 c. Information on audit and/or non-audit
diberikan assignments
d. biaya jasa audit dan/atau non audit untuk d. Audit and/or non-audit service fees for each
masing-masing penugasan selama tahun buku reporting year
e. Jika tidak memberikan jasa non audit, maka e. Disclose the information if there is no non-audit
diungkapkan mengenai informasi tersebut. service provided.
21. Nama dan alamat lembaga dan/atau profesi 21. Names and addresses of other capital market-
83
penunjang pasar modal lainnya. supporting institutions and/or professions.
F. Analisis dan Pembahasan Manajemen F. Management Discussion and Analysis
Analisis dan pembahasan manajemen memuat analisis The management discussion and analysis section
dan pembahasan mengenai laporan keuangan dan contains analysis and discussion on the financial
informasi penting lainnya dengan penekanan pada statements and other material information with
perubahan material yang terjadi dalam tahun buku, emphasis on material changes that occurred during
yang paling sedikit memuat: the financial year, at least including:
1. Tinjauan operasi per segmen operasi sesuai dengan 1. Operational review per segment of operations
jenis industri Emiten atau Perusahaan Publik, paling according to the type of industry of the Issuer or
sedikit mengenai: Public Company, containing at least:
a. Produksi, yang meliputi proses, kapasitas, dan 98-119 a. Production, including process, capacity, and
perkembangannya growth
b. Pendapatan/penjualan b. Sales/revenue
c. Profitabilitas. c. Profitability.
2. Kinerja keuangan komprehensif yang mencakup 2. A comprehensive analysis on the financial
perbandingan kinerja keuangan dalam 2 tahun statements that includes a comparison between the
buku terakhir, penjelasan tentang penyebab adanya financial performance of the last 2 (two) financial
perubahan dan dampak perubahan tersebut, paling years, and explanation on the causes and impact of
sedikit mengenai: such changes, at least covering:
a. Aset lancar, aset tidak lancar, dan total aset a. Current assets, non-current assets, and total assets
b. Liabilitas jangka pendek, liabilitas jangka 120-127 b. Short-term liabilities, long-term liabilities and
panjang, dan total liabilitas total liabilities
c. Ekuitas c. Equities
d. Pendapatan/penjualan, beban, laba (rugi), d. Revenue/sales, expenses, profit (loss),
penghasilan komprehensif lain, dan total laba other comprehensive income, and total
(rugi) komprehensif, dan comprehensive profit (loss), and
e. Arus kas. e. Cash flows.
3. Kemampuan membayar utang dengan menyajikan 3. The capacity to pay debts by providing the relevant
128
perhitungan rasio yang relevan. ratios.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 311
Page 314
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
4. Tingkat kolektibilitas piutang Emiten atau 4. Account receivables collectability of the Issuer or
Perusahaan Publik dengan menyajikan 127 Public Company by providing the relevant ratios.
perhitungan rasio yang relevan.
5. Struktur modal (capital structure) dan kebijakan 5. Capital structure and \ management policies
manajemen atas struktur modal (capital structure) 128 concerning capital structure, including the basis for
tersebut disertai dasar penentuan kebijakan. the policy.
6. Bahasan mengenai ikatan yang material untuk 6. Discussion on material ties for capital goods
investasi barang modal dengan penjelasan paling investments, along with including information on at
sedikit memuat: least:
a. Tujuan dari ikatan tersebut a. The purpose of such ties
b. Sumber dana yang diharapkan untuk b. Source of funds to fulfill such ties
129
memenuhi ikatan-ikatan tersebut
c. Mata uang yang menjadi denominasi c. Currency of denomination
d. Langkah yang direncanakan Emiten atau d. Measures taken by the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik untuk melindungi risiko dari to protect the position of a related foreign
posisi mata uang asing yang terkait. currency against risk.
7. Bahasan mengenai investasi barang modal yang 7. Discussion on investment in capital goods realized
direalisasikan dalam tahun buku terakhir, paling in the last fiscal year, at least covers:
sedikit meliputi:
129
a. Jenis investasi barang modal a. Type of capital goods investment
b. Tujuan investasi barang modal b. The objective of capital goods investment
c. Nilai investasi barang modal yang dikeluarkan. c. Value of the investment of capital goods.
8. Informasi dan fakta material yang terjadi setelah 8. Material information and facts occurring after the
129
tanggal laporan akuntan (jika ada). date of the accountant’s report (if any).
9. Prospek usaha dari Emiten atau Perusahaan 9. Information on the prospect of the Issuer or Public
Publik dikaitkan dengan kondisi industri, ekonomi Company in connection with the condition of the
secara umum dan pasar internasional disertai data 134 industry, economy in general and the international
pendukung kuantitatif dari sumber data yang layak market, supported with quantitative data from
dipercaya. reliable sources.
10. Perbandingan antara target/proyeksi pada awal 10. Comparison between the targets/projection at
tahun buku dengan hasil yang dicapai, mengenai: the beginning of the financial year and the results
a. Pendapatan/penjualan achieved, concerning:
b. Laba (rugi) a. Revenue/sales
120-127
c. Struktur modal (capital structure) b. Profit (loss)
d. Hal lain yang dianggap penting bagi Emiten c. Capital structure
atau Perusahaan Publik. d. Other matters considered material for the Issuer
or Public Company.
11. Target/proyeksi yang ingin dicapai untuk satu tahun 11. Targets/projections for the next one year
mendatang, mengenai: concerning:
a. Pendapatan/penjualan a. Revenue/sales
b. Laba (rugi) b. Profit (loss)
134
c. Struktur modal (capital structure) c. Capital structure
d. Kebijakan dividen d. Dividend policy
e. Hal lain yang dianggap penting bagi Emiten e. Other matters considered material for the Issuer
atau Perusahaan Publik. or Public Company.
12. Aspek pemasaran atas produk dan/atau jasa Emiten 12. Marketing aspects of the products and/or services
atau Perusahaan Publik, paling sedikit strategi 111-113 of the Issuer or Public Company, at least concerning
pemasaran dan pangsa pasar. the marketing strategy and market share.
13. Uraian mengenai dividen selama 2 tahun buku 13. Description regarding dividends during the last 2
terakhir (jika ada), paling sedikit: fiscal years (if any), including at least:
a. Kebijakan dividen a. Dividend policy
b. Tanggal pembayaran dividen kas dan/atau b. Date of cash dividend payment and/or date of
129
tanggal distribusi dividen non kas non-cash dividend distribution;
c. Jumlah dividen per saham (kas dan/atau non c. Amount of dividend per share (cash and/or non-
kas) cash)
d. Jumlah dividen per tahun yang dibayar. d. Total dividend distributed per year.
14. Realisasi penggunaan dana hasil Penawaran 14. Realization of the use of proceeds from Public
Umum, dengan ketentuan: Offerings, under the conditon of:
a. Dalam hal selama tahun buku, Emiten memiliki a. During the reporting year, on which the Issuer
kewajiban menyampaikan laporan realisasi has the obligation to report the realization of
penggunaan dana, maka diungkapkan realisasi the use of proceeds, then the realization of the
penggunaan dana hasil penawaran umum secara 130 cumulative use of proceeds until the year end
kumulatif sampai dengan akhir tahun buku should be disclosed
b. Dalam hal terdapat perubahan penggunaan b. In the event that there were changes in the use
dana sesuai POJK tentang LRPD, maka Emiten of proceeds as stipulated in the Regulation of
menjelaskan perubahan tersebut. the Financial Services Authority on the Report of
the Utilization of Proceeds from Public Offering,
then Issuer should provide an explanation on
such change.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
312 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 315
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
15. Informasi material (jika ada), antara lain mengenai 15. Material information (if any), among others
investasi, ekspansi, divestasi, penggabungan/ concerning investment, expansion, divestment,
peleburan usaha, akuisisi, restrukturisasi utang/ merger, acquisition, debt/capital restructuring,
modal, transaksi afiliasi dan transaksi yang transactions with related parties and transactions
mengandung benturan kepentingan, yang terjadi with conflict of interest that occurred in the
pada tahun buku, antara lain memuat: reporting year, covering:
a. Tanggal, nilai, dan objek transaksi a. Date, value, and object of the transaction
b. Nama pihak yang melakukan transaksi b. Names of transacting parties
c. Sifat hubungan afiliasi (jika ada) c. Nature of the affiliation (if any)
d. Penjelasan mengenai kewajaran transaksi d. Description of the fairness of the transaction
e. Pemenuhan ketentuan terkait e. Compliance with related regulations
f. Dalam hal terdapat hubungan afiliasi, Emiten f. In the event that there is an affiliation
atau Perusahaan Publik juga mengungkapkan relationship, the Issuer or Public Company also
informasi: discloses information:
1. Pernyataan DIreksi bahwa transaksi afiliasi 1. Statement of the Board of Directors that
telah melalui prosedur yang memadai untuk affiliated transactions have gone through
memastikan bahwa transaksi dilaksanakan adequate procedures to ensure that
sesuai dengan praktek bisnis yang berlaku transactions are carried out in accordance
umum, antara lain dilakukan dengan with generally accepted business practices,
memenuhi prinsip transaksi yang wajar among others carried out by complying with
(arms-length principles) the arms-length principles
2. Peran Dewan Komisaris dan Komite Audit 2. The roles of the Board of Commissioners and
dalam melakukan prosedur yang memadai Audit Committee to ensure that transactions
131
untuk memastikan bahwa transaksi are carried out in accordance with generally
dilaksanakan sesuai dengan praktek bisnis accepted business practices, among others
yang berlaku umum, antara lain dilakukan carried out by complying with the arms-
dengan memenuhi prinsip transaksi yang length principles.
wajar (arms-length principles).
g. Untuk transaksi afiliasi atau transaksi material g. For affiliated transactions or material transactions
yang merupakan kegiatan usaha yang dijalankan which are business activities carried out in order
dalam rangka menghasilkan pendapatan usaha to generate business income and are carried
dan dijalankan secara rutin, berulang dan/atau out regularly, repeatedly and/or continuously, an
berkelanjutan, ditambahkan penjelasan bahwa explanation is added that the affiliated transactions
transaksi afiliasi atau transaksi material tersebut or material transactions are business activities
merupakan kegiatan usaha yang dijalankan carried out in order to generate business income
dalam rangka menghasilkan pendapatan usaha and are carried out regularly, repeatedly and/or
dan dijalankan secara rutin, berulang dan/atau continuously.
berkelanjutan.
h. Untuk pengungkapan transaksi afiliasi dan/atau h. For the disclosure of affiliated transactions and/or
transaksi benturan kepentingan yang merupakan transactions with conflict of interest resulting from
hasil pelaksanaan transaksi afiliasi dan/atau the implementation of affiliated transactions and/
transaksi benturan kepentingan yang telah disetujui or conflict of interest transactions that have been
pemegang saham independen, ditambahkan approved by independent shareholders, information
informasi mengenai tanggal pelaksanaan RUPS is added regarding the date of the GMS that
yang menyetujui transaksi afiliasi dan/atau transaksi approved the affiliated transactions and/or conflict
benturan kepentingan tersebut. of interest transactions.
16. Perubahan ketentuan peraturan perundang- 16. Changes in regulations that have a significant effet
undangan yang berpengaruh signifikan terhadap on the Issuer or Public Company and impacts on
-
Emiten atau Perusahaan Publik dan dampaknya the financial statements (if any).
terhadap laporan keuangan (jika ada).
17. Perubahan kebijakan akuntansi, alasan dan 17. Changes in the accounting policy, rationale and
133-134
dampaknya terhadap laporan keuangan (jika ada). impact on the financial statement (if any).
G. Tata Kelola Emiten atau Perusahaan Publik G. Corporate Governance
Tata Kelola Emiten atau Perusahaan Publik memuat The corporate governance of the Issuer or Public
paling sedikit memuat uraian singkat mengenai: Company at least contains descriptions on:
1. RUPS, paling sedikit memuat: 1. The GMS, contains at least:
a. Informasi mengenai keputusan RUPS pada a. Information regarding the resolutions of the
tahun buku dan satu tahun sebelum tahun GMS in the reporting year and one year prior to
buku, meliputi: the reporting year, covering:
1. Keputusan RUPS pada tahun buku dan 1. Resolutions of the GMS in the reporting year
satu tahun sebelum tahun buku yang and one year prior the reporting year that
direalisasikan pada tahun buku were realized during the reporting year
2. Keputusan RUPS pada tahun buku dan satu 142-146 2. Resolutions of the GMS in the reporting year
tahun sebelum tahun buku yang belum and one year prior the reporting year that
direalisasikan beserta alasannya have not been realized and the reasons
b. Dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik b. In the event that the Issuer or Public Company
menggunakan pihak independen dalam is assisted by an independent party in the
pelaksanaan RUPS untuk melaksanakan implementation of the GMS to carry out the vote
penghitungan suara, maka diungkapkan counting, then this matter is to be disclosed.
mengenai hal tersebut.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 313
Page 316
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
2. Direksi, paling sedikit memuat: 2. The Board of Directors, at least covering:
a. Tugas dan tanggung jawab masing-masing a. Duties and responsibilities of each member of
anggota Direksi the Board of Directors
b. Pernyataan bahwa Direksi memiliki pedoman b. Statement that the Board of Directors has a
atau piagam (charter) Direksi board charter
c. Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat c. Policies and frequency of the Board of Directors
Direksi, termasuk rapat bersama Dewan meetings, including meetings with the Board
Komisaris, dan tingkat kehadiran anggota of Commissioners and attendance records of
Direksi dalam rapat tersebut members of the Board of Directors in these
meetings
d. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi d. Training and/or Board of Directors’ competence
anggota Direksi: development:
1. Kebijakan pelatihan dan/atau peningkatan 1. Training and/or competence development
kompetensi anggota Direksi, termasuk 161-174 policies for members of the Board of Directors,
program orientasi bagi anggota Direksi yang 174-175 including orientation programs for newly
baru diangkat appointed members of the Board of Directors
2. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi 2. Training and/or competence development
yang diikuti angota Direksi dalam tahun activities attended by members of the Board
buku of Directors during the reporting year
e. Penilaian Direksi terhadap kinerja komite yang e. Assessment on the performance of the
mendukung pelaksanaan tugas Direksi pada committees that assist the execution of the
tahun buku, paling sedikit memuat: duties of the Board of Directors during the
reporting year, at least covering:
1. Prosedur penilaian kinerja 1. Performance evaluation procedure
2. Kriteria yang digunakan 2. Criteria used
f. Dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik tidak f. In the event that the Issuer or Public Company
memiliki komite yang mendukung pelaksanaan does not establish any committee to support
tugas Direksi, maka diungkapkan mengenai hal the Board of Directors in performing their duties,
tersebut. then this matter is to be disclosed.
3. Dewan Komisaris, paling sedikit memuat: 2. The Board of Commissioners, at least covering:
a. Tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris a. Duties and responsibilities of the Board of
Commissioners
b. Pernyataan bahwa Dewan Komisaris memiliki b. Statement that the Board of Commissioners has
pedoman atau piagam (charter) Dewan a board charter
Komisaris
c. Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat c. Policies and frequency of the Board of
Dewan Komisaris, rapat Dewan Komisaris Commissioners meetings, including meetings
bersama Direksi, dan tingkat kehadiran anggota with the Board of Directors and attendance
Dewan Komisaris dalam rapat tersebut, records of members of the Board of
termasuk kehadiran dalam RUPS Commissioners in these meetings, including
attendance in GMS
d. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi d. Training and/or Board of Commissioners’
anggota Dewan Komisaris: competence development:
1. Kebijakan pelatihan dan/atau peningkatan 1. Training and/or competence development
kompetensi anggota Dewan Komisaris, policies for members of the Board of
termasuk program orientasi bagi anggota Commissioners, including orientation
146-161
Dewan Komisaris yang baru diangkat programs for newly appointed members of
174-175
the Board of Commissioners
189
2. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi 2. Training and/or competence development
yang diikuti angota Dewan Komisaris dalam activities attended by members of the Board
tahun buku of Commissioners during the reporting year
e. Penilaian kinerja Direksi dan Dewan Komisaris e. Assessment on the performance of the Board of
serta masing-masing anggota Direksi dan Directors and Board of Commissioners, and each
anggota Dewan Komisaris, paling sedikit member of the Board of Directors and Board of
memuat: Commissioners, at least covering:
1. Prosedur pelaksanaan penilaian kinerja 1. Performance evaluation implementation
procedure
2. Kriteria yand digunakan 2. Criteria used
3. Pihak yang melakukan penilaian 3. The party conducting the assessment
f. Penilaian Dewan Komisaris terhadap kinerja f. Assessment on the performance of the
komite yang mendukung pelaksanaan tugas committees that assist the execution of the
Dewan Komisaris pada tahun buku, paling duties of the Board of Commissioners during the
sedikit memuat: reporting year, at least covering:
1. Prosedur penilaian kinerja 1. Performance evaluation procedure
2. Kriteria yang digunakan. 2. Criteria used.
4. Nominasi dan remunerasi Direksi dan Dewan 4. The nomination and remuneration of the Board of
Komisaris, paling sedikit memuat: Directors and the Board of Commissioners shall at
least cover:
a. Prosedur nominasi a. The nomination procedure
b. Prosedur dan pelaksanaan remunerasi Direksi b. Procedure and implementation of the Board
dan Dewan Komisaris, antara lain: of Directors and Board of Commissioners
remuneration, among others:
1. Prosedur penetapan remunerasi Direksi dan 175-176 1. Procedures to determine the remuneration
Dewan Komisaris of the Board of Directors and Board of
Commissioners
2. Struktur remunerasi Direksi dan Dewan 2. The structure of the Board of Directors’ and
Komisaris Board of Commissioners’ remuneraton
3. Besaran remunerasi masing-masing 3. Total remuneration of each member
anggota Direksi dan Dewan Komisaris. of the Board of Directors and Board of
Commissioners.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
314 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 317
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
5. Dewan Pengawas Syariah, bagi Emiten atau 5. Sharia Supervisory Board, for Issuers or Public
Perusahaan Publik yang menjalankan kegiatan Companies that conduct business based on the
usaha berdasarkan prinsip syariah sebagaimana shara principles, as stipulated in the articles of
tertuang dalam anggaran dasar, paling sedikit association, at least containing disclosing:
memuat:
a. Nama a. Name
b. Dasar hukum pengangkatan Dewan Pengawas b. Legal basis for the appointment of the Sharia
Syariah Supervisory Board
-
c. Periode penugasan Dewan Pengawas Syariah c. The term of office of the Sharia Supervisory
Board
d. Tugas dan tanggung jawab Dewan Pengawas d. Duties and responsibilities of the Sharia
Syariah Supervisory Board
e. Frekuensi dan cara pemberian nasihat dan saran e. Frequency and mechanism for providing advice
serta pengawasan pemenuhan prinsip syariah di and recommendations, as well as the supervision
pasar modal terhadap Emiten atau Perusahaan on the Issuer’s or Public Company’s fulfillment of
Publik. the sharia principles in the capital market.
6. Komite Audit, paling sedikit memuat: 6. Audit Committee, covering at least:
a. Nama dan jabatannya dalam keanggotaan Komite a. Name and position in the Committee
b. Usia b. Age
c. Kewarganegaraan c. Citizenship
d. Riwayat pendidikan d. Education background
e. Riwayat jabatan, meliputi informasi: e. Employment history, including:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai anggota 1. Legal basis for the appointment as member
komite of the Committee
2. Rangkap jabatan, baik sebagai anggota 2. Concurrent positions, either as a member of
Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/atau Board of Commissioners, a member of Board
anggota komite serta jabatan lainnya (jika of Directors, and/or a member of committees
ada) and other positions (if any)
3. Pengalaman kerja beserta periode waktunya 3. Working experience and terms of office in
baik di dalam maupun di luar Emiten atau 66-67 and outside of the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik 176-180
f. Periode dan masa jabatan anggota Komite f. Period and terms of office as member of the
Audit Audit Committee
g. Pernyataan independensi Komite Audit g. Statement of independence of the Audit
Committee
h. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi h. Training and/or competence development
yang telah diikuti dalam tahun buku attended in the reporting year
i. Kebijakan dan pelaksanaan tentang frekuensi i. Policies and frequency of the Audit Committee
rapat Komite Audit dan tingkat kehadiran meetings and the attendance record
anggota Komite Audit dalam rapat tersebut of members of the Audit Committee in
these meetings
j. Pelaksanaan kegiatan komite audit pada tahun j. Audit Committee’s activities in the reporting
buku sesuai yang dicantumkan dalam piagam year as stipulated in the Audit Committee
(charter) Komite Audit. charter.
7. Komite atau fungsi nominasi dan remunerasi, 7. Nomination and Remuneration Committee or
paling sedikit memuat: function, covering at least:
a. Nama dan jabatannya dalam keanggotaan a. Name and position in the Committee/function
Komite/fungsi
b. Usia b. Age
c. Kewarganegaraan c. Citizenship
d. Riwayat pendidikan d. Education background
e. Riwayat jabatan, meliputi informasi: e. Employment history, including:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai anggota 1. Legal basis for the appointment as member
Komite/fungsi of the Committee/function
2. Rangkap jabatan, baik sebagai anggota 2. Concurrent positions, either as a member of
Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/atau Board of Commissioners, a member of Board
anggota komite serta jabatan lainnya (jika of Directors, and/or a member of committees
ada) and other positions (if any)
3. Pengalaman kerja beserta periode waktunya 3. Working experience and terms of office in
baik di dalam maupun di luar Emiten atau and outside of the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik
f. Periode dan masa jabatan anggota Komite/ 68 f. Period and terms of office as a member of the
fungsi 180-185 Committee/function
g. Pernyataan independensi Komite g. Statement of independence of the Committee/
function
h. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi h. Training and/or competence development
yang telah diikuti dalam tahun buku attended in the reporting year
i. Uraian tugas dan tanggung jawab i. Duties and responsibilities
j. Pernyataan telah memiliki pedoman atau j. A statement that the Committee/function has a
piagam (charter) Komite Commitee charter
k. Kebijakan dan pelaksanaan tentang frekuensi k. Policies and frequency of meetings and
rapat dan tingkat kehadiran anggota dalam members’ attendance record in these meetings
rapat tersebut
l. Uraian singkat pelaksanaan kegiatan pada l. Activities in the reporting year
tahun buku
m. Dalam hal tidak dibentuk Komite Nominasi dan m. In the event that the Nomination and
Remunerasi, mengungkapkan: Remuneration Committee is not formed, disclose:
1. Alasan tidak dibentuknya Komite 1. Reasons for not forming the Committee
2. Pihak yang melaksanakan fungsi nominasi 2. Parties executing the nomination and
dan remunerasi. remuneration function.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 315
Page 318
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
8. Komite lain dalam rangka mendukung fungsi dan 8. Other Committees to support the function and
tugas Direksi dan/atau Dewan Komisaris, paling duties of the Board of Directors and/or the Board of
sedikit memuat: Commissioners, covering at least:
a. Nama dan jabatannya dalam keanggotaan Komite a. Name and position in the Committee
b. Usia b. Age
c. Kewarganegaraan c. Citizenship
d. Riwayat pendidikan d. Education background
e. Riwayat jabatan, meliputi informasi: e. Employment history, including:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai anggota 1. Legal basis for the appointment as member
Komite of the Committee
2. Rangkap jabatan, baik sebagai anggota 2. Concurrent positions, either as a member of
Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/atau Board of Commissioners, a member of Board
anggota komite serta jabatan lainnya (jika of Directors, and/or a member of committees
ada) and other positions (if any)
69
3. Pengalaman kerja beserta periode waktunya 3. Working experience and terms of office in
185-189
baik di dalam maupun di luar Emiten and outside of the Issuer or Public Company
f. Periode atau masa jabatan anggota Komite f. Period and terms of office as a member of the
Committee
g. Pernyataan independensi Komite g. Statement of Independence of the Committee
h. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi h. Training and/or competence development
yang telah diikuti dalam tahun buku attended in the reporting year
i. Uraian tugas dan tanggung jawab i. Duties and responsibilities
j. Pernyataan bahwa telah memiliki pedoman j. A statement that the Committee has a
atau piagam (charter) Komite Committee charter
k. Kebijakan dan pelaksanaan tentang frekuensi k. Policies and frequency of Committee
rapat Komite dan tingkat kehadiran anggota meetings and members’ attendance record in
Komite dalam rapat tersebut these meetings
l. Uraian singkat pelaksanaan kegiatan komite l. Activities of the Committee in the reporting year.
pada tahun buku.
9. Sekretaris Perusahaan, paling sedikit memuat: 9. Corporate Secretary, covering at least:
a. Nama a. Name
b. Domisili b. Domicile
c. Riwayat jabatan, meliputi informasi: c. Employment history, including:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai Sekretaris 1. Legal basis for the appointment as Corporate
Perusahaan Secretary
2. Pengalaman kerja beserta periode waktunya 70 2. Working experience and terms of office
baik di dalam maupun di luar Emiten atau 192-195 within and outside of the Issuer or Public
Perusahaan Publik Company
d. Riwayat pendidikan d. Education background
e. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi e. Training and/or competence development
yang telah diikuti dalam tahun buku attended in the reporting year
f. Uraian singkat pelaksanaan tugas Sekretaris f. Implementation of duties of the Corporate
Perusahaan pada tahun buku. Secretary in the reporting year.
10. Unit Audit Internal, paling sedikit memuat: 10. Internal Audit unit, covering at least:
a. Nama a. Name
b. Riwayat jabatan, meliputi informasi: b. Employment history, including:
1. Dasar hukum penunjukan sebagai Kepala 1. Legal basis for the appointment as Head of
Unit Audit Internal the Internal Audit unit
2. Pengalaman kerja beserta periode waktunya 2. Working experience and terms of office in
baik di dalam maupun di luar Emiten atau and outside of the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik
c. Kualifikasi atau sertifikasi sebagai profesi audit 70 c. Qualifications or Certifications related to the
internal (jika ada) 196-200 internal audit profession (if any)
d. Pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi d. Training and/or competence development
yang telah diikuti dalam tahun buku attended in the reporting year
e. Struktur dan kedudukan unit Audit Internal e. Structure and position of the Internal Audit Unit
f. Uraian tugas dan tanggung jawab f. Duties and responsibilities
g. Pernyataan telah memiliki pedoman atau g. A statement that the Internal Audit unit has a
piagam (charter) unit Audit Internal charter
h. Uraian singkat pelaksanaan tugas unit Audit h. Implementation of duties of the Internal Audit
Internal pada tahun buku. unit in the reporting year.
11. Uraian mengenai sistem pengendalian internal 11. Description on the internal control system
(internal control) yang diterapkan, paling sedikit implemented, covering at least:
memuat:
a. Pengendalian keuangan dan operasional, serta a. Financial and operational control, and
kepatuhan terhadap peraturan perundang- compliance with other prevailing regulations
undangan lainnya 200-201
b. Tinjauan atas efektivitas sistem pengendalian b. Review on the effectiveness of the internal
internal control system
c. Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris c. Statement of the Board of Directors and/or
atas kecukupan sistem pengendalian internal. Board of Commissioners on the adequacy of the
internal control system.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
316 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 319
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
12. Sistem manajemen risiko yang diterapkan oleh 12. Risk management system implemented covering at
Emiten, paling sedikit mengenai: least:
a. Gambaran umum mengenai sistem manajemen a. Overview of the risk management system
risiko
b. Jenis risiko dan cara pengelolaannya dan b. Types of risk and risk mitigation measures
c. Tinjauan atas efektivitas sistem manajamen 201-205 c. Review on the effectiveness of the risk
risiko Emiten atau Perusahaan Publik management system applied by the Issuer or
Public Company
d. Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris d. Statement of the Board of Directors and/or
atau Komite Audit atas kecukupan sistem Board of Commissioners or Audit Committee on
manajemen risiko. the adequacy of the risk management system.
13. Perkara hukum yang berdampak material yang 13. Legal cases with material impact faced by the Issuer
dihadapi oleh Emiten atau Perusahaan Puclik, or Public Company, its subsidiaries members of the
entitas anak, anggota Direksi dan anggota Dewan Board of Directors and Board of Commissioners (if
komisaris (jika ada), paling sedikit mengenai: any), covering at least:
206
a. Pokok perkara/gugatan a. Substance of the case/claim
b. Status penyelesaian perkara/gugatan b. Case/claim status
c. Pengaruhnya terhadap kondisi Emiten atau c. Impact on the condition of the Issuer or Public
Perusahaan Publik. Company.
14. Informasi tentang sanksi administratif yang 14. Information on administrative sanctions imposed
dikenakan kepada Emiten atau Perusahaan Publik, to the Issuer or Public Company, members of the
anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris, 206 Board of Directors and the Board of Commissioners,
oleh Otoritas Jasa Keuangan dan otoritas lainnya by the Capital Market Authority or other authorities
pada tahun buku (jika ada). during the reporting year (if any).
15. Informasi mengenai kode etik, meliputi: 15. Information on the company’s code of conduct,
including:
a. Pokok-pokok kode etik a. Key points of the code of conduct
b. Bentuk sosialisasi kode etik dan upaya b. Socialization and enforcement of the code of
penegakannya 206-207 conduct
c. Pernyataan bahwa kode etik berlaku bagi c. Statement that the code of conduct applies to
anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris, dan members of the Board of Directors, the Board of
karyawan Emiten atau Perusahaan Publik. Commissioners, and employees of the Issuer or
Public Company.
16. Uraian mengenai kebijakan pemberian kompensasi 16. Description of the long-term performance-based
jangka panjang berbasis kinerja bagi manajemen compensation policy for management and/or
dan/atau karyawan, antara lain berupa program employees, including the management stock
kepemilikan saham manajemen (Management ownership program (MSOP) and/or the employee
Stock Ownership Program/MSOP) dan/atau stock ownership program (ESOP).
program kepemilikan saham karyawan (Employee
Stock Ownership Program/ESOP).
207
Informasi yang diungkapkan paling sedikit The information disclosed at least contains:
memuat:
a. Jumlah saham dan/atau opsi a. Number of shares and/or options
b. Jangka waktu pelaksanaan b. Implementation period
c. Persyaratan karyawan dan/atau manajemen c. Requirements for eligible employee and/or
yang berhak management
d. Harga pelaksanaan atau penentuan harga d. Exercise price or determination of exercise price.
pelaksanaan.
17. Uraian mengenai kebijakan pengungkapan 17. Description of the information disclosure policy
informasi mengenai: regarding:
a. Kepemilikan saham anggota Direksi dan a. Share ownership of members of the Board
anggota Dewan Komisaris paling lambat tiga of Directors and members of the Board of
207
hari kerja setelah terjadinya kepemilikan atau Commissioners no later than three working days
setiap perubahan kepemilikan atas saham after the occurrence of ownership or any change
Perusahaan Terbuka in the ownership of the Public Company’s shares
b. Pelaksanaan atas kebijakan tersebut. b. Implementation of the policy.
18. Uraian mengenai sistem pelaporan pelanggaran 18. Description of the whistleblowing system, covering
(Whistleblowing system), paling sedikit memuat: at least:
a. Cara penyampaian laporan pelanggaran a. Violation reporting mechanism
b. Perlindungan bagi pelapor b. Whistleblower protection
c. Penanganan pengaduan c. Report handling
d. Pihak yang mengelola pengaduan 209-211 d. The unit was responsible for report handling
e. Hasil dari penanganan pengaduan, paling e. Results of the report handling, covering at least
sedikit memuat:
1. Jumlah pengaduan yang masuk dan 1. Number of complaints received and
diproses dalam tahun buku processed during the reporting year
2. Tindak lanjut pengaduan. 2. Follow up of complaints.
19. Uraian kebijakan anti korupsi, paling sedikit 19. Description of the anti-corruption policy, covering at
memuat: least:
a. Program dan prosedur yang dilakukan untuk a. Programs and procedures implemented to
mengatasi praktik korupsi, balas jasa, suap dan/ 211-212 address corrupt practices, kickbacks, bribery
atau gratifikasi and/or gratification
b. Pelatihan/sosialisasi anti korupsi kepada b. Employee anti-corruption training/socialization.
karyawan.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 317
Page 320
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Page
20. Penerapan atas pedoman tata kelola perusahaan 20. Implementation of the corporate governance
terbuka bagi Emiten yang menerbitkan efek guidelines for public companies for Issuers issuing
bersifat ekuitas, meliputi: equity-based securities, covering:
a. Pernyataan mengenai rekomendasi yang telah a. Statement regarding the recommendations that
212-215
dilaksanakan dan/atau have been implemented and/or
b. Penjelasan atas rekomendasi yang belum b. Description of recommendations that have not
dilaksanakan, disertai alasan dan alternatif been implemented, along with the reasons and
pelaksanaannya (jika ada). alternative measures (if any).
H. Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan H. Corporate Social and Environmental Responsibility
1. Dalam hal Laporan Keberlanjutan disajikan secara 1. In the event that the Sustainability Report is
terpisah dengan Laporan Tahunan, maka dalam presented separately from the Annual Report,
bagian tanggung jawab sosial dan lingkungan then the social and environmental responsibility
218-219
memuat informasi bahwa informasi mengenai section contains information that reports regarding
tanggung jawab sosial dan lingkungan telah social and environmental responsibility have been
diungkapkan dalam Laporan Keberlanjutan yang disclosed in the Sustainability Report which is
disajikan secara terpisah dari Laporan Tahunan. presented separately from the Annual Report.
2. Penyampaian Laporan Keberlanjutan yang disajikan 2. The Sustainability Report presented separately from
secara terpisah dengan Laporan Tahunan wajib the Annual Report is to be submitted together with
√
disampaikan bersamaan dengan penyampaian the submission of the Annual Report.
Laporan Tahunan.
I. Laporan Keuangan Tahunan Yang Telah Diaudit I. Audited Annual Financial Statement
Laporan keuangan tahunan yang dimuat dalam The financial statements included in the Annual
Laporan Tahunan disusun sesuai Standar Akuntansi Report are prepared in accordance with the Financial
Keuangan di Indonesia dan telah diaudit oleh akuntan Accounting Standards in Indonesia and audited by
publik yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan. a public accountant registered with the Financial
Laporan Keuangan Tahunan dimaksud memuat Services Authority. The Financial Report contains a
pernyataaan mengenai pertanggungjawaban atas √ statement regarding the accountability for financial
laporan keuangan sebagaimana diatur dalam POJK reports as regulated in the POJK concerning the
tentang Tanggung Jawab Direksi atas Laporan Responsibilities of the Board of Directors on the
Keuangan atau peraturan perundang-undangan di Financial Report or the laws and regulations in the
sektor pasar modal yang mengatur mengenai laporan capital market sector that govern periodic reports of
berkala perusahaan efek dalam hal Emiten merupakan securities companies in the event that the Issuer is a
perusahaan efek. securities company.
J. Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota J. Letter of statement of Members of the Board of
Dewan
220-221
Komisaris tentang tanggung jawab atas Laporan Directors and Board of Commissioners regarding the
Tahunan. responsibility for the Annual Report.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
318 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 321
Indeks POJK
NO.51/POJK.03/2017
POJK NO.51/POJK.03/2017 Index
Daftar Indeks Isi Laporan dengan Peraturan Otoritas Disclosure List based on POJK No. 51/POJK.03/2017
Jasa Keuangan (POJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang regarding the Implementation of Sustainable Finance
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga for Financial Services Institutions, Listed Companies
Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik. and Public Companies.
Halaman
Pages
LAPORAN KEBERLANJUTAN MEMUAT INFORMASI TENTANG | THE SUSTAINABILITY REPORT CONTAINS INFORMATION ABOUT:
1. Penjelasan tentang strategi keberlanjutan | Elaboration on sustainability strategy 240-245
2. Ikhtisar kinerja aspek keberlanjutan | Overview of performance on sustainability aspects 226-227
a. Aspek ekonomi, paling sedikit meliputi: | Economic aspects, covering at least:
1) Kuantitas produk atau jasa yang dijual; | Quantity of products or services sold;
2) Pendapatan atau penjualan; | Revenue or sales;
3) Laba atau rugi bersih; | Net profit or loss; 226
4) Produk ramah lingkungan; dan (produksi energi terbarukan)
Environment-friendly products; and (renewable energy production)
5) Pelibatan pihak lokal yang berkaitan dengan proses bisnis keuangan berkelanjutan.
Engagement of local parties in relation to sustainable business process.
b. Aspek Lingkungan Hidup, paling sedikit meliputi: | Environmental aspects, covering at least:
1) Penggunaan energi (termasuk listrik dan air); | Energy consumption (including electricity and water);
2) Pengurangan emisi yang dihasilkan | Emission reductions achieved;
227
3) Pengurangan limbah dan efluen (limbah yang telah memasuki lingkungan) yang dihasilkan; atau
Reduction of waste and effluent (waste released to the environment) produced; or
4) Pelestarian keanekaragaman hayati. | Conservation of biodiversity.
c. Aspek sosial: dampak positif dan negatif dari penerapan keuangan berkelanjutan bagi masyarakat dan lingkungan
(termasuk orang, daerah dan dana)
227
Social aspects: description of positive and negative impacts out of sustainability application on the community and
environment (including people, regions and funds)
3. Profil singkat menyajikan gambaran keseluruhan tentang karakteristik LJK, emiten atau perusahaan publik, paling
sedikit memuat:
Brief profile presenting a comprehensive illustration of the financial services institution, issuer or public company,
including at least:
a. Visi, misi dan nilai keberlanjutan LJK, emiten atau perusahaan publik;
230-231
Sustainability vision, mission and values of the financial services institution, issuer or public company;
b. Nama, alamat, nomor telepon, nomor faksimil, alamat surat elektronik dan situs web LJK, emiten atau perusahaan
publik, serta kantor cabang dan/atau kantor perwakilan;
232
Name, address, phone number, fax number, email address and website of the financial services institution, issuer or
public company, as well as its branch and/or representative offices;
c. Skala usaha LJK/ emiten atau perusahaan publik secara singkat, meliputi:
Business scale of the financial services institution’s, issuer’s or public company’s, covering:
1) Total aset atau kapitalisasi aset, dan total kewajiban (dalam jutaan rupiah);
235
Total assets or asset capitalization, and total liabilities (in million rupiah);
2) Jumlah karyawan berdasarkan jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan dan status ketenagakerjaan;
235-236
Number of employees, by gender, position, age, education and employment status;
3) Persentasi kepemilikan saham (publik dan pemerintah); dan | Shareholding percentage (public and government); and 233
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 319
Page 322
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
Pages
4) Wilayah operasional. | Operational area. 232, 233
d. Penjelasan singkat mengenai produk, layanan dan kegiatan usaha yang dijalankan;
233
Short description on products, services and business activities;
e. Keanggotaan pada asosiasi; | Membership of associations; 234
f. Perubahan LJK, emiten dan perusahaan publik yang bersifat signifikan, antara lain terkait penutupan atau pembukaan
cabang dan struktur kepemilikan.
234
Significant changes in the financial services institution, issuer or public company, including those related to branch office
closure or opening and ownership structure.
4. Penjelasan Direksi, termasuk: | Board of Directors’ explanation, including:
a. Kebijakan untuk merespon tantangan dalam pemenuhan strategi keberlanjutan, paling sedikit meliputi:
Policy for responding to challenges in fulfilling the sustainability strategy, covering at least:
1) Penjelasan nilai keberlanjutan bagi LJK, emiten atau perusahaan publik;
248
Elaboration on sustainability values of the financial services institution, issuer or public company;
2) Penjelasan respon LJK, emiten atau perusahaan publik terhadap isu terkait penerapan keuangan berkelanjutan;
Elaboration on the responses of the financial services institution, issuer or public company towards issues concerning 248
sustainability application;
3) Penjelasan komitmen pimpinan LJK, emiten atau perusahaan publik dalam pencapaian penerapan keuangan
berkelanjutan;
247
Elaboration on the commitment of the financial services institution, issuer or public company leaders in achieving
sustainability application;
4) Pencapaian kinerja penerapan keuangan berkelanjutan; dan
248-250
Achievements of sustainability application performance and
5) Tantangan pencapaian kinerja penerapan keuangan berkelanjutan.
250
Challenges in the achievement of sustainability application performance.
b. Penerapan keuangan berkelanjutan, paling sedikit meliputi: | Application of sustainability, covering at least:
1) Pencapaian kinerja penerapan keuangan berkelanjutan (ekonomi, sosial dan lingkungan hidup) dibandingkan
dengan target; dan 248-250
Achievement of sustainability application (economic, social and environmental dimensions) against targets; and
2) Penjelasan prestasi dan tantangan, termasuk persitiwa penting selama periode pelaporan (bagi LJK yang diwajibkan
membuat rencana aksi keuangan berkelanjutan).
250
Elaboration on achievements and challenges, including significant events during the reporting period (financial
services institutions are required to prepare sustainable finance action plan).
c. Strategi pencapaian target, paling sedikit meliputi: | Target achievement strategy, covering at least:
1) Pengelolaan risiko atas penerapan keuangan berkelanjutan terkait aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup;
250
Risk management on the application of sustainability with regard to economic, social and environmental aspects;
2) Pemanfaatan peluang dan prospek usaha; dan | Seizure of business opportunities and prospects; and 248
3) Penjelasan situasi eksternal ekonomi, sosial dan lingkungan hidup yang berpotensi mempengaruhi keberlanjutan
LJK, emiten atau perusahaan publik.
247
Description on the external economic, social and environmental situations that may potentially affect the
sustainability of the financial services institution, issuer or public company.
5. Tata kelola keberlanjutan, memuat: | Sustainability governance, including:
a. Uraian mengenai tugas Direksi dan Dewan Komisaris, pegawai, pejabat dan/atau unit kerja yang menjadi penanggung
jawab penerapan keuangan berkelanjutan.
297-298
Description of the duties of the Board of Directors and Board of Commissioners, employees, officers and/or work units
responsible for the application of sustainability.
b. Penjelasan mengenai pengembangan kompetensi bagi anggota Direksi, Dewan Komisaris, pegawai, pejabat dan/atau
unit kerja yang menjadi penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan.
300
Elaboration on competence development for members of the Board of Directors, members of the Board of
Commissioners, employees, officers and/or work units responsible for the application of sustainability.
c. Penjelasan prosedur LJK, emiten atau perusahaan publik dalam mengidentifikasi, mengukur, memantau dan
mengendalikan risiko atas penerapan keuangan berkelanjutan terkait aspek ekonomi, sosial dan lingkungan hidup,
termasuk peran Direksi dan Dewan Komisaris dalam mengelola, melakukan telaah berkala dan meninjau efektivitas
proses manajemen risiko LJK, emiten dan perusahaan publik.
Elaboration on procedures that the financial services institution, issuer or public company applies to identify, measure, 301-302
monitor and control risks out of the application of sustainability with regard to economic, social and environmental
aspects, including the roles of the Board of Directors and Board of Commissioners in managing, carrying out periodic
reviews and evaluations towards the effectiveness of the financial services institution’s, issuer’s or public company’s risk
management process.
d. Penjelasan mengenai pemangku kepentingan, yang meliputi: | Explanation of stakeholders, covering:
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
320 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 323
Halaman
Pages
1) Keterlibatan pemangku kepentingan berdasarkan hasil penilaian manajemen, RUPS, surat keputusan atau lainnya; dan
302-304
Stakeholder engagement based on output of assessment over management, GMS, decision letters or others; and
2) Pendekatan yang digunakan LJK, emiten atau perusahaan publik dalam melibatkan pemangku kepentingan dalam
penerapan keuangan berkelanjutan, antara lain dalam bentuk dialog, survei dan seminar.
303-304
Approaches used by the financial services institution, issuer or public company to engage stakeholders in the
application of sustainability, among others through discussions, surveys and seminars.
e. Permasalahan yang dihadapi, perkembangan dan pengaruh terhadap penerapan keuangan berkelanjutan. | Problems
304
faced, progress, and their influence to the application of sustainability.
6. Kinerja berkelanjutan, paling sedikit memuat: | Sustainability performance, including at least:
a. Penjelasan kegiatan membangun budaya keberlanjutan di internal LJK, emiten dan perusahaan publik.
300
Elaboration on the internal sustainability culture development of the financial services institution, issuer or public company.
b. Uraian mengenai kinerja ekonomi dalam 3 (tiga) tahun terakhir, meliputi:
Elaboration on economic performance in the past 3 (three) years, covering:
1) Perbandingan target dan kinerja produksi, portofolio, target pembiayaan, atau investasi, pendapatan dan laba rugi
dalam hal laporan keberlanjutan disusun secara terpisah dengan laporan tahunan; dan
Comparison of targets and performance of production, portfolio, financing targets, or investment, revenue and profit
or loss in case the sustainability report is prepared separately from the annual report; and
295
2) Perbandingan target dan kinerja portofolio, target pembiayaan atau investasi pada instirumen keuangan atau proyek
yang sejalan dengan penerapan keuangan berkelanjutan.
Comparison of targets and performance of portfolio, financing targets, or investments in financial instruments or
projects that are aligned with the sustainability application.
c. Kinerja sosial dalam 3 (tiga) tahun terakhir: | Social performance in the past 3 (three) years:
1) Komitmen LJK, emiten atau perusahaan publik untuk memberikan layanan atas produk dan/atau jasa yang setara
kepada konsumen.
255
Commitment of the financial services institution, issuer or public company to provide equal products and/or services
to consumers.
2) Ketenagakerjaan, paling sedikit memuat: | Employment, including at least:
a) pernyataan kesetaraan kesempatan bekerja dan ada atau tidaknya tenaga kerja paksa dan tenaga kerja anak;
269-270
statement regarding equal work opportunities and the existence or otherwise of forced labor and child labor;
b) persentasi remunerasi pegawai tetap di tingkat terendah terhadap upah minimum regional; 271
remuneration of permanent employees at the lowest grade as a percentage of the regional minimum wage; 275
265-269
c) lingkungan bekerja yang layak dan aman; dan | proper and safe work environment; and
272-273
272-274
d) pelatihan dan pengembangan kemampuan pegawai. | employee training and competency development.
276
3) Masyarakat, paling sedikit memuat: | Community, including at least:
a) informasi kegiatan atau wilayah operasional yang menghasilkan dampak positif dan dampak negatif terhadap
masyarakat sekitar, termasuk literasi dan inklusi keuangan;
289
information on operational activities or areas that generate positive and negative impacts on the surrounding
communities, including financial literacy and inclusion;
b) mekanisme pengaduan masyarakat serta jumlah pengaduan masyarakat yang diterima dan ditindaklanjuti; dan
291
community complaint mechanism and number of community complaints received and resolved; and
c) TJSL yang dapat dikaitkan dengan dukungan pada tujuan pembangunan berkelanjutan, meliputi jenis dan
capaian kegiatan program pemberdayaan masyarakat.
289-290
CSR relatable to support for sustainable development goals, covering types and achievements of community
empowerment program activities.
d. Kinerja lingkungan hidup bagi LJK, emiten atau perusahaan publik, paling sedikit memuat:
Environmental performance of the financial services institution, issuer or public company, including at least:
1) Biaya lingkungan hidup yang dikeluarkan; | Expenditure on environment; 285
2) Uraian mengenai penggunaan material yang ramah lingkungan, misalnya penggunaan jenis material daur ulang; dan 281-282
Description of the use of environment-friendly materials, such as recyclable materials; and 286
3) Uraian mengenai penggunaan energi, paling sedikit memuat: | Description on energy use, including at least:
a) jumlah dan intensitas energi yang digunakan; dan | quantity and intensity of the energy consumed; and 282-283 287
b) upaya dan pencapaian efisiensi energi yang dilakukan, termasuk penggunaan sumber energi terbarukan;
283
energy use efficiency measures and achievements, including the use of renewable energy sources;
e. Kinerja lingkungan hidup bagi LJK, emiten atau perusahaan publik yang proses bisnisnya berkaitan langsung dengan
lingkungan hidup, paling sedikit memuat: | Environmental performance for financial services institution, issuer or public
company whose business processes are directly related to the environment, including at least:
1) Kinerja sebagaimana dimaksud dalam huruf d; | Performance as intended in letter d; -
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 321
Page 324
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Halaman
Pages
2) Informasi kegiatan atau wilayah operasional yang menghasilkan dampak positif dan negatif terhadap lingkungan
hidup sekitar terutama upaya peningkatan daya dukung ekosistem;
279
Information on operational activities or areas creating positive and negative impacts on the surrounding
environment, especially efforts to increase ecosystem carrying capacity;
3) Keanekaragaman hayati, paling sedikit memuat | Biodiversity, including at least
a) Dampak dari wilayah operasional yang dekat atau berada di daerah konservasi atau memiliki keanekaragaman
hayati; dan
Impacts from operational areas close to or in areas of conservation or areas that contain biodiversity; and 285
b) usaha konservasi keanekaragaman hayati yang dilakukan, mencakup perlindungan spesies flora atau fauna;
biodiversity conservation efforts, including flora or fauna species protection;
4) Emisi, paling sedikit memuat: | Emissions, including at least:
a) Jumlah dan intensitas emisi yang dihasilkan berdasarkan jenisnya; dan 282-283
Quantity and intensity of emissions generated, by type; and 287
b) Upaya dan pencapaian pengurangan emisi yang dilakukan; | Emission reduction efforts and achievements; 283
5) Limbah dan efluen, paling sedikit memuat: | Waste and effluent, including at least:
a) Jumlah limbah dan efluen yang dihasilkan berdasarkan jenis; | Quantity of waste and effluent generated, by type;
280-281
b) Mekanisme pengelolaan limbah dan efluen; dan | Waste and effluent management mechanism; and
285
c) Tumpahan yang terjadi (jika ada). | Spills that occurred (if any).
6) Jumlah dan materi pengaduan lingkungan hidup yang diterima dan diselesaikan.
286
Number and subject of environmental complaints received and resolved.
f. Tanggung jawab pengembangan produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan, paling sedikit memuat: | Responsibility
for the development of sustainable products and/or services, including at least:
1) Inovasi dan pengembangan produk dan/atau layanan jasa keuangan berkelanjutan; | Innovation and development of
257
sustainable products and/or services;
2) Jumlah dan persentase produk dan jasa yang sudah dievaluasi keamanannya bagi pelanggan; 256
Number and percentage of products and services that have been evaluated for consumer safety; 261
3) Dampak positif dan negatif yang ditimbulkan dari produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan dan proses
distribusi, serta mitigasi yang dilakukan untuk menanggulangi dampak negatif;
261
Positive and negative impacts of sustainable products and/or services and distribution process, as well as measures
taken to mitigate negative impacts;
4) Jumlah produk yang ditarik kembali dan alasannya; atau | Number of products recalled, and their reasons; or 259
5) Survei kepuasan pelanggan terhadap produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan.
262-263
Customer satisfaction survey on sustainable products and/or services.
7. Verifikasi tertulis dari pihak independen, jika ada. | Written verification from an independent party, if any. 253
8. Lembar umpan balik bagi pembaca, jika ada; dan | Feedback page for readers, if available; and 306
9. Jawaban dari LJK, emiten atau perusahaan publik terhadap umpan balik dari tahun sebelumnya.
253
Response from the financial services institution, issuer or public company to feedback from the prior year.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
322 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 325
Indeks GRI 1:
Foundation 2021
GRI 1: Foundation 2021 Index
PERNYATAAN PENGGUNAAN PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks
STATEMENT OF USE konten GRI ini untuk periode 1 Januari 2025 – 31 Desember 2025 dengan mengacu pada
Standar GRI.
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk has reported the information cited in this GRI content
index for the period of January 1, 2025 – December 31, 2025 with reference to the GRI
Standards.
GRI 1 yang digunakan GRI 1: Foundation 2021
GRI 1 used
GRI Sector Standard yang digunakan -
Applicable GRI Sector Standard(s)
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
PENGUNGKAPAN UMUM
GENERAL DISCLOSURES
2-1 Detail organisasi 228
Organizational details
2-2 Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan 252
Entities included in the organization’s sustainability reporting
2-3 Periode pelaporan, frekuensi dan kontak 253
Reporting period, frequency and contact point
2-4 Pernyataan ulang informasi 252
Restatements of information
2-5 Jaminan eksternal 253
External assurance
2-6 Aktivitas, rantai nilai dan hubungan bisnis lainnya 228
Activities, value chain and other business relationships
2-7 Karyawan 235-236
Employees
2-8 Pekerja yang bukan karyawan 235-236
Workers who are not employees
2-9 Struktur dan komposisi tata kelola 297
Governance structure and composition
2-10 Nominasi dan pemilihan badan tata kelola tertinggi Lihat Laporan
Nomination and selection of the highest governance body Tahunan
Refer to
Annual Report
2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi 298
GRI 2: Pengungkapan Chair of the highest governance body
Umum 2021
GRI 2: General Disclosures 2-12 Tugas badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi pengelolaan dampak 297, 298
2021 Role of the highest governance body in overseeing the management of impacts
2-13 Delegasi tanggung jawab dalam pengelolaan dampak 297
Delegation of responsibility for managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan 298
Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan 299
Conflicts of interest
2-16 Komunikasi perihal hal-hal penting 298, 299-300
Communication of critical concerns
2-17 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi Lihat Laporan
Collective knowledge of the highest governance body Tahunan
Refer to
Annual Report
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi Lihat Laporan
Evaluation of the performance of the highest governance body Tahunan
Refer to
Annual Report
2-19 Kebijakan remunerasi Lihat Laporan
Remuneration policies Tahunan
Refer to
Annual Report
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi Lihat Laporan
Process to determine remuneration Tahunan
Refer to
Annual Report
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 323
Page 326
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
2-21 Rasio total kompensasi tahunan Lihat Laporan
Annual total compensation ratio Tahunan
Refer to
Annual Report
2-22 Pernyataan strategi pembangunan berkelanjutan 248
Statement on sustainable development strategy
2-23 Komitmen kebijakan 248
Policy commitments
2-24 Menanamkan komitmen kebijakan 248
Embedding policy commitments
GRI 2: Pengungkapan
Umum 2021 2-25 Proses remediasi dampak negatif 298, 299-300
GRI 2: General Disclosures Processes to remediate negative impacts
2021 2-26 Mekanisme untuk menerima masukan dan menyampaikan permasalahan 270, 279
Mechanisms for seeking advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan 297
Compliance with laws and regulations
2-28 Keanggotaan asosiasi 234
Membership associations
2-29 Pendekatan keterlibatan pemangku kepentingan 302-304
Approach to stakeholder engagement
2-30 Perjanjian kerja bersama 270
Collective bargaining agreements
Topik Material
Material Topics
3-1 Proses menentukan topik material 240-245
GRI 3: Topik Material 2021 Process to determine material topics
GRI 3: Material Topics 2021 3-2 Daftar topik material 240-245
List of material topics
KINERJA EKONOMI
ECONOMIC PERFORMANCE
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 292
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
201-1 295
Direct economic value generated and distributed
GRI 201: Kinerja Ekonomi Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain akibat dari perubahan iklim
201-2 -
2016 Financial implications and other risks and opportunities due to climate change
GRI 201: Economic Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun lainnya
Performance 2016 201-3 271
Defined benefit plan obligations and other retirement plan
Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah
201-4 293
Financial assistance received from government
Keberadaan Pasar
Market Presence
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 202: Kehadiran Pasar Rasio standar upah karyawan entry-level berdasarkan jenis kelamin terhadap upah regional
202-1 -
2016 Ratios of standard entry-level wage by gender compared to local minimum wage
GRI 202: Market Presence Proporsi manajemen senior yang berasal dari masyarakat lokal
2016 202-2 -
Proportion of senior management hired from the local community
Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Indirect Economic Impacts
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 203: Dampak Ekonomi Investasi infrastruktur dan dukungan layanan
203-1 -
Tidak Langsung 2016 Infrastructure investments and services supported
GRI 203: Indirect Economic Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan
Impacts 2016 203-2 -
Significant indirect economic impacts
Praktek Pengadaan
Procurement Practices
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 294
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 204: Praktik
Pengadaan 2016 Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal
204-1 294
GRI 204: Procurement Proportion of spending on local suppliers
Pratices 2016
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
324 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 327
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
Anti Korupsi
Anti-Corruption
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 294
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi
205-1 294
Operations assessed for risks related to corruption
GRI 205: Anti-Korupsi 2016
Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi
GRI 205: Anti-Corruption 205-2 294
Communication and training about anti-corruption policies and procedures
2016
Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
205-3 294
Confirmed incidents of corruption and actions taken
Perilaku Anti Persaingan
Anti-competitive Behavior
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 206: Perilaku Anti
Langkah-langkah hukum untuk perilaku anti-persaingan, praktek anti-trust dan
Persaingan 2016
206-1 monopoli -
GRI 206: Anti-competitive
Legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices
Behavior 2016
Pajak
Tax
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Pendekatan perpajakan
207-1 293
Approach to tax
Tata kelola pajak, kontrol and manajemen risiko
207-2 293
GRI 207: Pajak 2019 Tax governance, control and risk management
GRI 207: Tax 2019 Pelibatan pemangku kepentingan dan perhatian manajemen terkait pajak
207-3 293
Stakeholder engagement and management of concerns related to tax
Laporan per negara
207-4 -
Country-by-country reporting
KINERJA LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Material
Materials
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 281
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Material yang digunakan berdasarkan berat atau volume
301-1 286
Materials used by weight or volume
GRI 301: Material 2016 Bahan baku hasil daur ulang yang digunakan
301-2 -
GRI 301: Materials 2016 Recycled input material used
Produk yang diklaim kembali dan material kemasannya
301-3 -
Reclaimed products and their packaging materials
Energi
Energy
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 282
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Konsumsi energi dalam organisasi
302-1 287
Energy consumption within the organization
Konsumsi energi di luar organisasi
302-2 -
Energy consumption outside of the organization
GRI 302: Energi 2016 Intensitas energi
302-3 287
GRI 302: Energy 2016 Energy intensity
Pengurangan konsumsi energi
302-4 283
Reduction of energy consumption
Pengurangan kebutuhan energi untuk produk dan layanan
302-5 283
Reductions in energy requirements of products and services
Air dan Efluen
Water and Effluents
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 284
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Interaksi dengan air sebagai sumber daya bersama
303-1 284
Interactions with water as a shared resource
Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air
303-2 285
Management of water discharge-related impacts
GRI 303: Air dan Efluen
2018 Pengambilan air
303-3 287
GRI 303: Water and Water withdrawal
Effluents 2018
Pembuangan air
303-4 287
Water discharge
Konsumsi Air
303-5 287
Water consumption
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 325
Page 328
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
Keanekaragaman Hayati
Biodiversity
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Lokasi operasional yang dimiliki, disewa, dikelola atau berdekatan dengan kawasan
lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar kawasan
304-1 lindung -
Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas
of high biodiversity value outside protected areas
GRI 304: Keanekaragaman Dampak signifikan dari kegiatan, produk dan jasa pada keanekaragaman hayati
304-2 -
Hayati 2016 Significant impacts of activities, products and services on biodiversity
GRI 304: Biodiversity 2016 Habitat yang dilindungi atau direstorasi
304-3 -
Habitats protected or restored
Spesies Daftar Merah IUCN dan spesies daftar konservasi nasional dengan habitat
dalam wilayah yang terkena efek operasi
304-4 -
IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas
affected by operations
Emisi
Emissions
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 283
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
305-1 287
Direct (Scope 1) GHG emissions
Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
305-2 287
Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
305-3 287
Other indirect (Scope 3) GHG emissions
GRI 305: Emisi 2016 Intensitas emisi GRK
305-4 287
GRI 305: Emissions 2016 GHG emissions intensity
Pengurangan emisi GRK
305-5 283
Reduction of GHG emissions
Emisi zat perusak ozon (ODS)
305-6 -
Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
Nitrogen okside (NOx), sulfur oksida (SOx) dan emisi udara yang signifikan lainnya
305-7 -
Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx) and other signifikcant air emissions
Limbah
Waste
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 280
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Timbulan limbah dan dampak yang signifikan terkait limbah
306-1 280
Waste generation and significant waste-related impacts
Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah
306-2 280
Management of significant waste-related impacts
GRI 306: Limbah 2020 Timbulan limbah
306-3 286
GRI 306: Waste 2020 Waste generated
Limbah yang dialihkan dari pembuangan
306-4 286
Waste diverted from disposal
Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir
306-5 286
Waste directed to disposal
Evaluasi Lingkungan Pemasok
Supplier Environmental Assessment
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 308: Evaluasi Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria lingkungan
308-1 -
Lingkungan Pemasok 2016 New suppliers that were screened using environmental criteria
GRI 308: Supplier
Environmental Dampak lingkungan negatif dalam rantai pasokan dan tindakan yang telah diambil
308-2 -
Assessment 2016 Negative environmental impacts in the supply chain and actions taken
KEPEGAWAIAN
EMPLOYMENT
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 264
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
401-1 275
New employee hires and employee turnover
Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak diberikan kepada
GRI 401: Kepegawaian 2016 karyawan sementara atau paruh waktu 271
401-2
GRI 401: Employment 2016 Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part- 276
time employees
Cuti melahirkan 271
401-3
Parental leave 276
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
326 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 329
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
Hubungan Tenaga Kerja/Manajemen
Labor/Management Relations
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 270
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 402: Hubungan
Tenaga Kerja/Manajemen
2016 Periode pemberitahuan minimum terkait perubahan operasional
402-1 270
GRI 402: Labor/ Minimum notice periods regarding operational changes
Management Relations
2016
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 265
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
403-1 265
Occupational health and safety management system
Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden
403-2 273
Hazard identification, risk assessment and incident investigation
Layanan kesehatan kerja
403-3 267-269
Occupational health services
Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang keselamatan dan kesehatan
kerja
403-4 265
Worker participation, consultation and communication on occupational health and
safety
GRI 403: Keselamatan dan Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja 267
403-5
Kesehatan Kerja 2018 Worker training on occupational health and safety 275
GRI 403: Occupational Peningkatan kualitas kesehatan pekerja 265-267
Health and Safety 2018 403-6
Promotion of worker health 268-269
Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan kesehatan kerja yang secara
langsung terkait hubungan bisnis
403-7 265-267
Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly linked to
business relationships
Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja 265
403-8
Workers covered by an occupational health and safety management system 267-268
Kecelakaan Kerja 267
403-9
Work-related injuries 274
Penyakit akibat kerja 267
403-10
Work-related ill health 274
Pelatihan dan Pendidikan
Training and Education
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 273
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
404-1 276
Average hours of training, per year per employee
Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan peralihan
GRI 404: Pelatihan dan
404-2 Programs for upgrading employee skills and transition 273-274
Pendidikan 2016
assistance programs
GRI 404: Training and
Education 2016 Persentase karyawan yang menerima evaluasi rutin terhadap kinerja dan
pengembangan karir
404-3 272
Percentage of employees receiving regular performance and career development
reviews
Keanekaragaman dan Kesempatan Setara
Diversity and Equal Opportunity
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 271
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 405: Keanekaragaman Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
405-1 275
dan Kesempatan Setara Diversity of governance bodies and employees
2016
GRI 405: Diversity and Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki
405-2 271
Equal Opportunity 2016 Ratio of basic salary and remuneration of women to men
Non-diskriminasi
Non-discrimination
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 269
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 406: Non-diskriminasi
2016 Insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan yang dilakukan
406-1 270
GRI 406: Non- Incidents of discrimination and corrective actions taken
discrimination 2016
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 327
Page 330
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
Kebebasan Berserikat dan Perundingan Kolektif
Freedom of Association and Collective Bargaining
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 270
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 407: Kebebasan
Berserikat dan Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan perundingan kolektif
Perundingan Kolektif 2016 mungkin berisiko
407-1 270
GRI 407: Freedom of Operations and suppliers in which the right to freedom of association and collective
Association and Collective bargaining may be at risk
Bargaining 2016
Pekerja Anak
Child Labor
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 270
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 408: Pekerja Anak 2016 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja anak
408-1 270
GRI 408: Child Labor 2016 Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor
Kerja Paksa atau Wajib Kerja
Forced or Compulsory Labor
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 270
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 409: Kerja Paksa atau
Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa atau wajib
Wajib Kerja 2016
409-1 kerja 270
GRI 409: Forced or
Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or compulsory labor
Compulsory Labor 2016
Praktek Keamanan
Security Practices
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 410: Praktek
Keamanan 2016 Petugas keamanan yang dilatih mengenai kebijakan atau prosedur hak asasi manusia
410-1 -
GRI 410: Security Practices Security personnel trained in human rights policies or procedures
2016
SOSIAL
SOCIAL
Hak-hak Masyarakat Adat
Rights of Indigenous Peoples
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 411: Hak-hak
Masyarakat Adat 2016 Insiden pelanggaran yang melibatkan hak-hak masyarakat adat
411-1 -
GRI 411: Rights of Incidents of violations involving rights of indigenous peoples
Indigenous Peoples 2016
Masyarakat Lokal
Local Communities
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 288
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian, dampak, dan program
pengembangan
GRI 413: Masyarakat Lokal 413-1 289-290
Operations with local community engagement, impact assessments and development
2016 programs
GRI 413: Local
Communities 2016 Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki dampak negatif signifikan
413-2 terhadap masyarakat lokal 289-290
Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities
Penilaian Sosial Pemasok
Supplier Social Assessment
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 414: Penilaian Sosial Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria sosial
414-1 -
Pemasok 2016 New suppliers that were screened using social criteria
GRI 414: Supplier Social Dampak sosial negatif dalam rantai pasokan dan tindakan yang telah diambil
Assessment 2016 414-2 -
Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities
Kebijakan Publik
Public Policy
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 -
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 415: Kebijakan Publik
Kontribusi politik
2016 415-1 -
Political contributions
GRI 415: Public Policy 2016
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
328 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Page 331
Standar Pengungkapan Halaman
Standard Disclosure Page
KESELAMATAN DAN KESEHATAN PELANGGAN
CONSUMER HEALTH AND SAFETY
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 255
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori produk dan jasa
GRI 416: Kesehatan dan 416-1 256
Assessment of the health and safety impacts of product and service categories
Keselamatan Pelanggan
2016 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan keselamatan
GRI 416: Customer Health produk dan jasa
416-2 259
and Safety 2016 Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of products and
services
Pemasaran dan Pelabelan
Marketing and Labeling
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 260
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
Persyaratan untuk pelabelan dan informasi produk dan jasa
417-1 260
Requirements for product and service information and labeling
GRI 417: Pemasaran dan
Pelabelan 2016 Insiden ketidakpatuhan terkait informasi dan pelabelan produk dan jasa
417-2 260
GRI 417: Marketing and Incidents of non-compliance concerning product and service information and labeling
Labeling 2016
Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran
417-3 260
Incidents of non-compliance concerning marketing communications
Privasi Pelanggan
Customer Privacy
GRI 3: Topik Material 2021 Manajemen topik material
3-3 261
GRI 3: Material Topics 2021 Management of material topics
GRI 418: Privasi Pelanggan Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi pelanggan dan
2016 hilangnya data
418-1 261
GRI 418: Customer Privacy Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and losses of
2016 customer data
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
2025 Annual Report and Sustainability Report 329
Page 332
Page 333
Laporan Keuangan Konsolidasian Consolidated Financial Statement
Page 334
Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank
Page 335
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT TBK
DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES
Laporan Keuangan Konsolidasian/
Consolidated Financial Statements
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024/
For the Years Ended December 31, 2025 and 2024
Data
Page 336
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT TBK PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT TBK
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
Daftar Isi Halaman/ Table of Contents
Page
Surat Pernyataan Direksi Directors’ Statement Letter
Laporan Auditor Independen Independent Auditor’s Report
Laporan Keuangan Konsolidasian Consolidated Financial Statements
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian 1 Consolidated Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Consolidated Statements of Profit or Loss and
3
Komprehensif Lain Konsolidasian Other Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian 4 Consolidated Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas Konsolidasian 5 Consolidated Statements of Cash Flows
Catatan Atas Laporan Keuangan Konsolidasian 6 Notes to the Consolidated Financial Statements
Page 337
Page 338
Page 339
Page 340
Page 341
Page 342
Page 343
Page 344
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 As of December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/ 2025 2024
Notes Rp Rp
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Kas dan Setara Kas 4, 30 2,540,391,502,578 1,067,636,241,316 Cash And Cash Equivalents
Investasi Jangka Pendek 5, 30 124,695,000,000 1,364,394,865,000 Short-Term Investments
Piutang Usaha, neto 6, 30 Trade Receivables, net
Pihak Ketiga 733,425,405,645 723,194,941,498 Third Parties
Piutang Lain-Lain 30 Other Receivables
Pihak Berelasi 28 1,132,824,737 830,083,344 Related Parties
Pihak Ketiga 55,754,629,607 48,919,738,767 Third Parties
Aset Keuangan Lancar Lainnya 7a, 30 120,000,000,000 30,000,000,000 Other Current Financial Assets
Persediaan 8 76,746,672,198 62,671,989,340 Inventories
Biaya Dibayar di Muka dan Prepaid Expenses and
Uang Muka 24,625,317,388 19,137,065,768 Advances
Pajak Dibayar di Muka 15a 115,547,759 148,124,559 Prepaid Tax
Aset Lancar Lainnya 2,224,059,477 3,595,530,748 Other Current Assets
Total Aset Lancar 3,679,110,959,389 3,320,528,580,340 Total Current Assets
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Piutang Lain-Lain 30 Other Receivables
Pihak Berelasi 28 1,658,624,856 1,450,527,713 Related Parties
Pihak Ketiga 44,965,615,548 48,333,508,212 Third Parties
Uang Muka Advances For Acquisition Of
Perolehan Aset Tetap 9 129,708,786,984 105,092,940,214 Fixed Assets
Aset Tetap, neto 10 4,859,428,368,658 4,236,317,680,582 Fixed Assets, net
Aset Takberwujud, neto 11 426,350,547,771 438,461,444,983 Intangible Assets, net
Aset Hak Guna, neto 12 3,482,886,104 5,290,688,045 Right of Use Assets, net
Aset Pajak Tangguhan 15d 50,052,998,166 39,860,512,111 Deferred Tax Assets
Taksiran Tagihan Restitusi Pajak Estimated Claim For Income
Penghasilan 15b 13,582,485,513 21,853,025,080 Tax Refund
Aset Keuangan Tidak Lancar Lainnya 7b, 30 58,000,000,000 30,000,000,000 Other Non-Current Financial Assets
Total Aset Tidak Lancar 5,587,230,313,600 4,926,660,326,940 Total Non-Current Assets
TOTAL ASET 9,266,341,272,989 8,247,188,907,280 TOTAL ASSETS
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang Usaha 13, 30 Trade Payables
Pihak Berelasi 28 54,675,143,439 39,848,989,192 Related Parties
Pihak Ketiga 214,633,639,643 176,101,554,473 Third Parties
Utang Lain-Lain 30 Other Payables
Pihak Berelasi 28 3,027,362,397 2,149,501,621 Related Parties
Pihak Ketiga 59,050,743,301 59,562,745,556 Third Parties
Utang pembelian Payables for acquisition
aset tetap 30 73,500,604,718 36,490,588,495 of fixed assets
Uang Muka Pasien 17,348,631,145 28,570,171,987 Advances From Patients
Beban Akrual 14, 30 282,960,850,118 246,642,133,807 Accrued Expenses
Utang Pajak 15c 124,348,533,104 109,917,500,116 Taxes Payable
Bagian Jangka Pendek Atas - Short-Term Liabilities Net Of -
Liabilitas Jangka Panjang Non Current Portion
Utang Bank 18, 30 516,088,618 -- Bank Loan
Liabilitas Sewa 17, 30 710,811,761 1,146,717,864 Lease Liabilities
Total Liabilitas Jangka Pendek 830,772,408,244 700,429,903,111 Total Current Liabilities
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITIES
Liabilitas Jangka Panjang Setelah Dikurangi - Long-Term Liabilities Net of -
dengan Bagian Jangka Pendek: Current Portion
Utang Bank 18, 30 8,078,712,359 -- Bank Loan
Liabilitas Sewa 17, 30 245,210,571 462,539,784 Lease Liabilities
Liabilitas Imbalan Pasca Kerja 16 253,099,069,532 211,630,841,433 Post-Employment Benefits Liabilities
Liabilitas Pajak Tangguhan 15d 87,750,413 4,220,246,410 Deferred Tax Liabilities
Total Liabilitas Jangka Panjang 261,510,742,875 216,313,627,627 Total Non-Current Liabilities
Total Liabilitas 1,092,283,151,119 916,743,530,738 Total Liabilities
Review & Approved by:
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan secara keseluruhan financial statements taken as a whole
1
Page 345
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL POSITION (Continued)
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 As of December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/ 2025 2024
Notes Rp Rp
EKUITAS EQUITY
Ekuitas Yang Dapat Diatribusikan Equity Attributable To
Kepada Pemilik Entitas Induk owners of the parent entity
Modal Saham Nitai Nominal Share Capital - Par Value Of
Rp10 per Saham Rp10 Per Share
Modal Dasar - Authorized -
50.000.000.000 Saham 50,000,000,000 Shares
Modal Ditempatkan Dan Disetor Penuh Issued And Fully Paid -
Per 31 Desember 2025 dan 2024 As of 31 December 2025 and 2024
13.907.481.500 Saham 19 139,074,815,000 139,074,815,000 13,907,481,500 Shares
Tambahan Modal Disetor 20 608,137,364,713 606,031,284,612 Additional Paid-In Capital
Komponen Ekuitas Lainnya 1,781,282,262 117,378,864 Other Component of Equity
Saldo Laba Retained Earnings
Telah Ditentukan Penggunaanya 89,610,027,500 78,146,486,386 Appropriated
Belum Ditentukan Penggunaanya 6,416,020,033,629 5,673,927,846,998 Unappropriated
Total Ekuitas Yang Dapat
Diatribusikan Kepada Pemilik Total Equity Attributable To
Entitas Induk 7,254,623,523,104 6,497,297,811,860 Owners of The Parent Entity
Kepentingan Non-Pengendali 21 919,434,598,766 833,147,564,682 Non-Controlling Interests
Total Ekuitas 8,174,058,121,870 7,330,445,376,542 Total Equity
TOTAL LIABILITAS DAN EKUITAS 9,266,341,272,989 8,247,188,907,280 TOTAL LIABILITIES AND EQUITY
Review & Approved by:
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan secara keseluruhan financial statements taken as a whole
2
Page 346
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/ 2025 2024
Notes Rp Rp
PENDAPATAN BERSIH 22 5,368,322,143,294 4,874,369,366,591 NET REVENUE
BEBAN POKOK PENDAPATAN 23 (2,429,737,563,175) (2,257,944,606,238) COST OF REVENUE
LABA BRUTO 2,938,584,580,119 2,616,424,760,353 GROSS PROFIT
Beban Usaha 24 (1,260,579,054,608) (1,129,103,484,672) Operating Expenses
Pendapatan Lain-lain 25 53,400,531,599 36,811,365,639 Other Income
Beban Lain-lain (23,544,817,614) (15,488,337,712) Other Expenses
LABA USAHA 1,707,861,239,496 1,508,644,303,608 INCOME FROM OPERATIONS
Pendapatan Keuangan 26 128,153,732,957 96,720,290,769 Finance Income
Beban Keuangan (17,312,573,689) (17,536,271,134) Finance Costs
LABA SEBELUM PAJAK PROFIT BEFORE
PENGHASILAN 1,818,702,398,764 1,587,828,323,243 INCOME TAX
BEBAN PAJAK PENGHASILAN INCOME TAX EXPENSES
Kini 15d (390,276,236,642) (364,346,014,459) Current
Tangguhan 15d 13,473,944,781 3,724,034,419 Deferred
BEBAN PAJAK PENGHASILAN -
BERSIH (376,802,291,861) (360,621,980,040) INCOME TAX EXPENSES - NET
LABA BERSIH NET PROFIT
TAHUN BERJALAN 1,441,900,106,903 1,227,206,343,203 FOR THE YEAR
PENGHASILAN KOMPREHENSIF OTHER COMPREHENSIVE
LAIN: INCOME:
Pos yang Tidak akan Direklasifikasi Item That Will Not Reclassified
ke Laba Rugi: to Profit and Loss
Pengukuran Kembali Atas Remeasurement of Defined
Program Imbalan Pasti 16 (13,675,734,782) (1,422,809,184) Benefit Plan
Pajak Penghasilan Yang Terkait
Dengan Pengukuran Income Tax Relating to
Kembali Atas Program Remeasurement of
Imbalan Pasti 15d 851,037,271 313,018,021 Defined Benefit Plan
Total Penghasilan Total Other Comprehensive
Komprehensif Lain (12,824,697,511) (1,109,791,163) Income
TOTAL PENGHASILAN
KOMPREHENSIF TAHUN TOTAL COMPREHENSIVE
BERJALAN 1,429,075,409,392 1,226,096,552,040 INCOME FOR THE YEAR
Total Laba Bersih Yang Dapat Total net profit
Diatribusikan Kepada: attributable to:
Pemilik Entitas Induk 1,364,806,709,425 1,146,354,111,424 Owners of the Parent Entity
Kepentingan Nonpengendali 77,093,397,478 80,852,231,779 Non-Controlling Interest
Total 1,441,900,106,903 1,227,206,343,203 Total
Total Penghasilan Komprehensif Total Comprehensive Income
Yang Dapat Diatribusikan Kepada: Attributable to:
Pemilik Entitas Induk 1,351,577,432,245 1,144,093,423,602 Owners of the Parent Entity
Kepentingan Nonpengendali 77,497,977,147 82,003,128,438 Non-Controlling Interest
Total 1,429,075,409,392 1,226,096,552,040 Total
LABA BERSIH PER SAHAM BASIC AND DILUTED
DASAR DAN DILUSIAN 27 98.13 82.43 EARNINGS PER SHARE
Review & Approved by:
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan secara keseluruhan financial statements taken as a whole
3
Page 347
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS CHANGES IN OF EQUITY
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Ekuitas Yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Pntitas Induk/ Equity Attributable to Owners of the Parent Entity
Komponen Saldo Laba/
Ekuitas Retained Earnings
Tambahan Lainnya/ Telah Belum Kepentingan
Modal Disetor/ Other Ditentukan Ditentukan Non-Pengendali/
Modal Saham/ Additional Saham Treasuri/ Component of Pengunaannya/ Pengunaannya/ Non-Controlling Total Ekuitas/
Share capital Paid-in Capital Treasury Shares Equity Appropriated Unappropriated Total Interests Total Equity
Saldo Pada Tanggal 31 Desember 2023 142,463,495,000 1,362,714,825,029 (760,072,220,417) 10,073,493 68,985,179,602 5,008,747,960,326 5,822,849,313,033 776,933,934,240 6,599,783,247,273 Balance As of December 31, 2023
Pencadangan Saldo Laba -- -- -- -- 9,161,306,784 (9,161,306,784) -- -- -- Appropriation of Retained Earnings
Saham Treasuri (3,388,680,000) (756,683,540,417) 760,072,220,417 -- -- -- -- -- -- Treasury Shares
Akuisisi Kepentingan Non-Pengendali -- -- -- -- -- -- -- 22,111,500,000 22,111,500,000 Acquisition of Non-Controlling Interest
Dividen Kas 19 -- -- -- -- -- (472,854,331,375) (472,854,331,375) -- (472,854,331,375) Cash Dividend
Dividen Kas Kepada Kepentingan Cash Dividend to
Non-Pengendali -- -- -- -- -- -- -- (9,149,916,954) (9,149,916,954) Non-Controlling Interests
Bagian Kepentingan Non-Pengendali Share of Non-Controlling Interests in
Dalam Perubahan Ekuitas Entitas Anak -- -- -- 107,305,371 -- 3,102,101,229 3,209,406,600 (38,751,081,042) (35,541,674,442) Changes in Equity of Subsidiaries
Total Laba Komprehensif pada Tahun Berjalan -- -- -- -- -- 1,144,093,423,602 1,144,093,423,602 82,003,128,438 1,226,096,552,040 Total Comprehensive Income for the year
Saldo Pada Tanggal 31 Desember 2024 139,074,815,000 606,031,284,612 -- 117,378,864 78,146,486,386 5,673,927,846,998 6,497,297,811,860 833,147,564,682 7,330,445,376,542 Balance As of December 31, 2024
Pencadangan Saldo Laba -- -- -- -- 11,463,541,114 (11,463,541,114) -- -- -- Appropriation of Retained Earnings
Akuisisi Kepentingan Non-Pengendali -- 2,106,080,101 -- -- -- -- 2,106,080,101 13,200,000,000 15,306,080,101 Acquisition of Non-Controlling Interest
Dividen Kas 19 -- -- -- -- -- (598,021,704,500) (598,021,704,500) -- (598,021,704,500) Cash Dividend
Dividen Kas Kepada Kepentingan Cash Dividend to
Non-Pengendali -- -- -- -- -- -- -- (3,364,964,953) (3,364,964,953) Non-Controlling Interests
Bagian Kepentingan Non-Pengendali Share of Non-Controlling Interests in
Dalam Perubahan Ekuitas Entitas Anak -- -- -- 1,663,903,398 -- -- 1,663,903,398 (1,045,978,110) 617,925,288 Changes in Equity of Subsidiaries
Total Laba Komprehensif pada Tahun Berjalan -- -- -- -- -- 1,351,577,432,245 1,351,577,432,245 77,497,977,147 1,429,075,409,392 Total Comprehensive Income for the year
-- -- --
Saldo Pada Tanggal 31 Desember 2025 139,074,815,000 608,137,364,713 -- 1,781,282,262 89,610,027,500 6,416,020,033,629 7,254,623,523,104 919,434,598,766 8,174,058,121,870 Balance As of December 31, 2025
Review & Approved by:
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan secara keseluruhan financial statements taken as a whole
4
Page 348
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CASH FLOWS
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/ 2025 2024
Notes Rp Rp
ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan Kas dari Pelanggan 5,346,870,138,305 4,859,976,584,212 Cash Receipts from Customers
Pembayaran Kas Kepada Karyawan, Pemasok, dan Cash Disbursements To Employees, Suppliers, and
Pihak Ketiga Lainnya (3,106,063,662,809) (2,941,224,748,453) Other Third Parties
Arus Kas Diperoleh Dari Operasi 2,240,806,475,496 1,918,751,835,759 Cash Flows Provided By Operations
Pembayaran Pajak Penghasilan Badan (419,030,904,936) (268,984,546,414) Payments of Corporate Income Tax
Pembayaran Beban Keuangan (15,179,142,421) (17,574,848,587) Payments of Finance Costs
Penerimaan Pendapatan Keuangan 26 128,153,732,957 96,720,290,769 Receipts of Finance Income
Arus Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas Operasi 1,934,750,161,096 1,728,912,731,527 Net Cash Provided by Operating Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES
Perolehan Aset Tetap (890,722,122,760) (596,795,569,927) Acquisitions of Fixed Assets
Perolehan Uang Muka Aset Tetap (84,504,351,741) (101,812,306,324) Received advance for Acquisition of Fixed Assets
Penempatan Aset Keuangan Lancar Placement of Other Current
dan Tidak Lancar Lainnya (163,000,000,000) (15,000,000,000) and Non Current Financial Assets
Penerimaan (Penempatan) Investasi Jangka Pendek 1,239,699,865,000 (378,704,865,000) Cash Received (Placement) of Short-Term Investments
Hasil Penjualan Aset Keuangan Lancar Lainnya 45,000,000,000 95,900,000,000 Proceeds From Sale of Other Current Financial Assets
Perolehan Aset Takberwujud (685,494,402) (4,791,087,855) Acquisition of Intangible Assets
Penerimaan Penjualan Aset Tetap Proceeds From Disposal of Fixed Assets
dan Aset Takberwujud 7,844,369,692 2,925,381,969 and Intangible Assets
Arus Kas Bersih Diperoleh dari (Digunakan untuk) Net Cash Provided by (Used in)
Aktivitas Investasi 153,632,265,789 (998,278,447,137) Investing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES
Pembayaran Dividen Kas (598,021,704,500) (472,854,331,375) Payment of Cash Dividend
Pembayaran Utang Bank (209,754,092) -- Payment of Bank Loans
Akuisisi Kepentingan Nonpengendali (13,200,000,000) (22,111,500,000) Acquisition of Non-Controlling Interests
Pembayaran Dividen Kas Kepada Payment of Cash Dividend To
Kepentingan Nonpengendali (3,364,964,953) (9,149,916,954) Non-Controlling Interests
Pembayaran Liabilitas Sewa 32 (830,742,078) (1,639,784,303) Lease Liability Payment
Arus Kas Bersih Digunakan untuk
Aktivitas Pendanaan (615,627,165,623) (505,755,532,632) Net Cash Used in Financing Activities
KENAIKAN NETO DALAM NET INCREASE IN
KAS DAN SETARA KAS 1,472,755,261,262 224,878,751,758 CASH AND CASH EQUIVALENTS
CASH AND CASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS PADA AWAL TAHUN 1,067,636,241,316 842,757,489,558 AT THE BEGINNING OF THE YEAR
CASH AND CASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS PADA AKHIR TAHUN 2,540,391,502,578 1,067,636,241,316 AT THE END OF THE YEAR
Informasi Tambahan Arus Kas Additional Information of Cash Flows
Approval for Printing
The financial statements of PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk DAN ENTITAS ANAK, which consist
of the statement of financial position as of December 31, 2025 and 2024, and the statement of profit and loss
and other comprehensive income, the statement of changes in equity, and the statement of cash flows for the
year ended December 31, 2025 and 2024, and summary of important accounting policies and other
explanatory information. We have reviewed and agreed to be published and printed.
Review & Approved by:
Approval for Printing
The financial statements of PT M
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan secara keseluruhan financial statements taken as a whole
5
Page 349
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum 1. General
1.a. Pendirian Perusahaan 1.a. Establishment of the Company
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (“the
(“Perusahaan”) didirikan di Jakarta dengan Company”) was established in Jakarta under
nama PT Calida Ekaprana berdasarkan Akta name of PT Calida Ekaprana based on
Notaris Eveline Suriahudaja Konig, S.H. Notarial Deed of Eveline Suriahudaja Konig,
No. 25 tanggal 3 Januari 1995. Akta pendirian S.H. No. 25 dated January 3, 1995. The
Perusahaan tersebut telah mendapat Company’s deed of establishment was
pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik approved by the Ministry of Justice of the
Indonesia dalam Surat Keputusan No. C2- Republic of Indonesia in its Decision Letter
7971.HT.01.01 Tahun 1995 tanggal 22 Juni No. C2-7971.HT.01.01 Year 1995 dated
1995 dan telah diumumkan dalam Berita June 22, 1995 and was published in
Negara Republik Indonesia No. 88 Tambahan Supplement No. 9106 of the State Gazette of
No. 9106 tanggal 3 November 1995. the Republic of Indonesia No. 88 dated
November 3, 1995.
Anggaran dasar Perusahaan telah mengalami The Company’s articles of association has
beberapa kali perubahan, perubahan terakhir been amended several times, last amendment
berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat based on the Statement of Resolutions
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) of the Annual General Meeting of Shareholders
yang termuat dalam Akta Pernyataan contained in the Deed of Statement of
Keputusan Rapat Perubahan Anggaran Dasar Resolutions of the Meeting on Amendments to
No. 34 tanggal 4 Juni 2025 yang dibuat di the Articles of Association No. 34 dated June
hadapan Christina Dwi Utami, S.H., M.HUM., 4, 2025 made before Christina Dwi Utami,
M.KN. mengenai perubahan susunan Direksi. S.H., M.HUM.,M.KN. regarding changes to the
Perubahan ini telah diterima oleh Kementerian composition of the Board of Directors. The
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik amendment has been received by the Ministry
Indonesia dan dicatat dalam database Sistem of Law and Human Rights of the Republic of
Administrasi Badan Hukum Kementerian Indonesia and recorded in the database of
Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Legal Entity Administration System of the
Surat No. AHU-AH.01.09.0296725 tanggal Ministry of Law and Human Rights based on its
11 Juni 2025. Letter No. AHU-AH.01.09-0296725 dated June
11, 2025.
Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar Based on Article 3 of the Company’s Article of
Perusahaan, ruang lingkup kegiatan usaha Association, the scope of its activities is to
Perusahaan adalah menjalankan jasa engage in management consulting services
konsultasi dan manajemen lainnya dan and conducting other businesses, which are
menjalankan usaha lain, yang berkaitan dan related to and support the main business
mendukung kegiatan usaha utama Perusahaan activities of the Company in accordance with
sesuai dengan peraturan undang-undang yang applicable laws. Currently, the Company
berlaku. Kegiatan usaha Perusahaan pada saat conducts its activities indirectly through its
ini adalah menjalankan usaha secara tidak subsidiaries under the healthcare services
langsung melalui entitas anaknya di bidang industry through several hospitals which are
pelayanan kesehatan melalui beberapa rumah located in several major cities in Indonesia.
sakit di beberapa kota besar di Indonesia.
Perusahaan berkedudukan di Gedung RS Mitra The Company is domiciled at Gedung RS Mitra
Keluarga Kelapa Gading, Jalan Raya Gading Keluarga Kelapa Gading, Jalan Raya Gading
Kirana Kavling 2, Rukun Tetangga 018, Rukun Kirana Kavling 2, Rukun Tetangga 018, Rukun
Warga 008, Kelurahan Kelapa Gading Barat, Warga 008, Kelurahan Kelapa Gading Barat,
Kecamatan Kelapa Gading, Kota Administrasi Kecamatan Kelapa Gading, Kota Administrasi
Jakarta Utara. Jakarta Utara.
PT Griyainsani Cakrasadaya adalah entitas PT Griyainsani Cakrasadaya is the Company's
induk utama Perusahaan. main parent entity.
6
Page 350
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
1.b. Penawaran Umum Efek Perusahaan dan 1.b. Public Offerings of The Company’s Shares
Aksi Korporasi Perusahaan Lainnya and Other Corporate Actions
Pada tanggal 12 Maret 2015, Perusahaan On March 12, 2015, the Company received
memperoleh Pernyataan Efektif dari Kepala Effective Statement from the Executive
Eksekutif Pengawas Pasar Modal Otoritas Jasa Chairman of Financial Services Authority
Keuangan (OJK) melalui Surat No. S- Capital Market Supervisory (OJK) through its
100/D.04/2015 untuk melakukan penawaran Letter No. S-100/D.04/2015 for its initial public
umum perdana saham kepada masyarakat offering of 261,913,000 shares with par value
sejumlah 261.913.000 saham dengan nilai of Rp100 per share, which consists of the
nominal Rp100 per saham, yang terdiri dari Company’s new shares of 72,753,600 shares
saham baru Perusahaan sejumlah 72.753.600 and shares owned by Lion Investment Partners
saham dan saham milik Lion Investment B.V. as a seller shareholder (divestment share
Partners B.V. sebagai pemegang saham portion) of 189,159,400 shares, with offering
penjual (saham divestasi) sejumlah price of Rp17,000 per share. On March 24,
189.159.400 saham, dengan harga penawaran 2015, all of the Company’s shares were listed
sebesar Rp17.000 per saham. Pada tanggal 24 in the Indonesia Stock Exchange.
Maret 2015, seluruh saham Perusahaan telah
dicatatkan di Bursa Efek Indonesia.
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the Company’s Extraordinary
Luar Biasa Perusahaan tanggal 23 September General Meeting of Shareholders dated
2015 yang dinyatakan dengan Akta Notaris September 23, 2015, as stated in the Notarial
Dr. Irawan Soerodjo, S.H., M.Si. No. 238 pada Deed of Dr. Irawan Soerodjo, S.H., M.Si. No.
tanggal yang sama, para pemegang saham 238 on the same date, the Company’s
Perusahaan menyetujui dan memutuskan shareholders approved and resolved the
perubahan nilai nominal saham dari Rp100 per change in par value of share from Rp100 per
saham menjadi Rp10 per saham (pemecahan share to Rp10 per share (stock split).
saham). Dengan demikian, saham Perusahaan Therefore, the Company’s shares totaling of
yang dicatatkan di Bursa Efek Indonesia 14,550,736,000 shares were listed in the
menjadi 14.550.736.000 saham. Indonesia Stock Exchange.
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on General Meeting of Shareholders
tanggal 26 Juni 2019 yang dinyatakan dengan dated June 26, 2019 as stated in the Notarial
Akta Notaris Rusnaldy, S.H. No. 27, para Deed of Rusnaldy, S.H. No. 27, the
pemegang saham menyetujui untuk melakukan shareholders resolved to approve diversion of
pengalihan saham hasil pembelian kembali the buy-back shares through the Company’s
melalui mekanisme pengurangan modal saham share capital reduction mechanism maximum
maksimum 5% dari modal disetor Perusahaan by 5% from Company’s share capital or
atau sebesar 727.536.800 saham, serta amounting to 727,536,800 shares, and also
pembelian kembali maksimum 3% dari modal buy-back shares maximum by 3% from
disetor Perusahaan atau sebesar 429.391.000 Company’s share capital or amounting to
saham. 429,391,000 shares.
1.c. Entitas anak 1.c. Subsidiaries
Perusahaan bersama-sama dengan entitas The Company together with its subsidiaries
anak untuk selanjutnya disebut sebagai “Grup”. hereinafter will be referred as “the Group”. The
Entitas anak Perusahaan adalah sebagai Company’s subsidiaries are as follows:
berikut:
7
Page 351
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
Persentase
kepemilikan (%)/
Percentage of Total aset sebelum eliminasi /
ownership (%) Total assets before elimination
(Langsung dan tidak langsung/ (Dalam jutaan Rupiah/
Direct and indirect) In millions of Rupiah)
Mulai
operasi
Nama entitas komersial/ 31 Desember 31 Desember 31 Desember 31 Desember
anak/ Start of 2025/ 2024/ 2025/ 2024/
Name of Domisili/ Jenis usaha/ commercial December 31, December 31, December 31, December 31,
subsidiaries Domicile Nature of business operations 2025 2024 2025 2024
Kepemilikan langsung/Direct ownership
PT Proteindo Bekasi Pelayanan kesehatan/ 1993 99.99% 99.99% 3,175,454 1,581,637
Karyasehat (PKS) Healthcare services
PT Ekamita Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2002 100.00% 100.00% 1,194,905 1,000,218
Arahtegar (EAT) Healthcare services
PT Ragamsehat Depok Pelayanan kesehatan/ 2008 100.00% 100.00% 1,001,140 814,196
Multifita (RSM) Healthcare services
PT Alpen Agung Surabaya Pelayanan kesehatan/ 1998 100.00% 100.00% 1,627,802 1,201,799
Raya (AAR) Healthcare services
PT Rumah Kasih Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2008 70.00% 70.00% 722,072 680,051
Indonesia (RKI) Healthcare services
PT Bina Husada Cibinong Pelayanan kesehatan/ 1987 100.00% 100.00% 301,277 306,429
Gemilang Healthcare services
(BHG)
PT Kinarya Loka Bekasi Pelayanan kesehatan/ 2019 75.00% 75.00% 319,028 278,821
Buana (KLB) Healthcare services
PT Sehat Digital Tangerang Penyedia platform 2021 100.00% 94.51% 69,206 50,927
Nusantara layanan kesehatan/
(SDN) Healthcare platform
provider
Kepemilikan tidak langsung melalui PKS/Indirect ownership through PKS
PT Karyasukses Jakarta Pelayanan kesehatan/ 1998 70.00% 70.00% 1,584,854 1,335,522
Mandiri (KSM) Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui KSM/ Indirect ownership through KSM
PT Citra Mandiri Tegal Pelayanan kesehatan/ 2009 60.00% 60.00% 143,518 130,546
Prima (CMP) Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui RKI/Indirect ownership through RKI
PT Kartika Sukabumi Pelayanan kesehatan/ 2009 99.99% 99.99% 112,887 102,255
Parama Medika Healthcare services
(KPM)
PT Sumber Kasih Cirebon Pelayanan kesehatan/ 2008 80.00% 80.00% 144,654 131,221
(SK) Healthcare services
PT Restu Purna Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2012 99.00% 99.00% 94,132 88,332
Bhakti Husada Healthcare services
(RPBH)
PT Bina Ilma SukabumI Pelayanan kesehatan/ 2007 97.00% 97.00% 73,575 78,628
Husada (BIH) Healthcare services
PT Pratiwi Medika Karawang Pelayanan kesehatan/ 2013 91.00% 85.00% 121,277 125,014
Utama (PMU) Healthcare services
PT Pondok Karya Tangerang Pelayanan kesehatan/ 2010 100.00% 100.00% 68,572 69,916
Medika (PKM) Healthcare services
PT Bhakti Gemilang Sukabumi Pelayanan kesehatan/ 2011 95.00% 95.00% 34,406 30,626
Anak Sejahtera Healthcare services
(BGAS)
PT Karunia Bunda Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2010 99.95% 99.95% 113,635 86,310
Setia (KBS) Healthcare services
PT Kasih Abdi Cirebon Pelayanan kesehatan/ 2021 70.00% 70.00% 55,872 50,273
Dharma (KAD) Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui EAT/Indirect ownership through EAT
PT Mitra Brayan Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2021 99.99% 51.00% 967 5,590
Indonesia (MBI) Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui SDN/Indirect ownership through SDN
PT Dharma Bhakti Tangerang Pelayanan kesehatan/ 2023 60.00% 60.00% 144,938 99,131
Insani (DBI) Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui DBI/Indirect ownership through DBI
PT Groovy (GVC) Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2010 78.46% 78.46% 21,854 20,053
Healthcare services
PT Pradowansa Sukses Lestari (PSL) Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2006 62.81% 0.00% 43,836 --
Healthcare services
Kepemilikan tidak langsung melalui PSL/Indirect ownership through PSL
PT Multi Rejeki (MR) Jakarta Pelayanan kesehatan/ 2004 99.99% 0.00% 16,618 --
Healthcare services
8
Page 352
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
Kegiatan utama entitas anak adalah dalam The subsidiaries main business activities in
bidang pelayanan kesehatan yaitu dengan healthcare services is to provide medical
memberikan jasa pelayanan kesehatan dengan services through owning and operating
cara memiliki dan mengelola rumah sakit di hospitals which are located in Jakarta, Bekasi,
Jakarta, Bekasi, Cikarang, Depok, Cibubur, Cikarang, Depok, Cibubur, Tangerang,
Tangerang, Sukabumi, Karawang, Cirebon, Sukabumi, Karawang, Cirebon, Surabaya,
Surabaya, Cibinong, Subang, dan Tegal. Cibinong, Subang, and Tegal. All of these
Seluruh entitas anak tersebut memiliki izin subsidiaries have hospital operating licenses
penyelenggaraan rumah sakit yang diperoleh obtained from the relevant authorities and are
dari instansi berwenang terkait dan masih still valid as of December 31, 2025.
berlaku pada tanggal 31 Desember 2025.
PT Sehat Digital Nusantara (SDN) PT Sehat Digital Nusantara (SDN)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on the Circular Resolution of the
Pemegang Saham SDN yang dinyatakan Shareholders of SDN as stated in Deed of
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. Notary Herry Julianto, S.H. No. 12 dated July
No. 12 tanggal 25 Juli 2025, Pemegang Saham 25, 2025, the minority shareholders of SDN
minoritas SDN menyetujui adanya penjualan approved the sale of shares amounting to
saham sejumlah Rp4.899.000.000 atau Rp4,899,000,000, representing 4,899 shares,
sebanyak 4.899 saham kepada Perusahaan. to the Company.The shareholders also
Para Pemegang Saham juga menyetujui approved an increase in issued capital
adanya penambahan modal dtempatkan amounting to Rp19,800,000,000, equivalent to
sejumlah Rp19.800.000.000 atau sebanyak 19,800 shares. As a result, the Company’s
19.800 lembar saham. Total persentase ownership percentage in SDN increased from
kepemilikan saham Perusahaan di SDN 94.51% to 99.99%.This change has been
meningkat dari 94,51% menjadi 99,99%. reported in the Legal Entity Administration
Perubahan tersebut telah dilaporkan dalam System (Sistem Administrasi Badan Hukum) of
database Sistem Administrasi Badan Hukum the Ministry of Law and Human Rights of the
Kementerian Republik Indonesia berdasarkan Republic of Indonesia, pursuant to Notification
Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Receipt of Change in Company Data No. AHU
Data Perusahaan No. AHU-AH.01.03-0198563 AH.01.03-0198563 Year 2025 dated July 28,
Tahun 2025 tanggal 28 Juli 2025. 2025.
PT Karunia Bunda Setia (KBS) PT Karunia Bunda Setia (KBS)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on Circular Resolution of KBS’s
Pemegang Saham KBS yang dinyatakan Shareholders as stated in the Notarial Deed of
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No 01 Herry Julianto,S.H. No. 01 dated June 5, 2024,
tanggal 5 Juni 2024, para pemegang saham the shareholders of KBS approve the increase
KBS menyetujui peningkatan modal of issued and fully paid capital amounting to
ditempatkan dan disetor sebesar Rp7,000,000,000 by issuing 7,000 new shares
Rp 7.000.000.000 dengan menerbitkan with a par value of Rp1,000,000 per share. The
sebanyak 7.000 saham baru dengan nilai issued shares were acquired only by RKI and
nominal sebesar Rp1.000.000 per saham. MKKS. The total ownership percentage of RKI
Saham yang diterbitkan diakuisisi oleh RKI dan in KBS increased from 99.90% to 99.95%. The
MKKS. Total persentase kepemilikan RKI di increase in shares has been reported and
KBS mengalami kenaikan dari 99,90% menjadi recorded in the Legal Entity Administration
99,95%. Peningkatan saham tersebut telah System database of the Ministry of the
dilaporkan dan dicatat dalam database Sistem Republic of Indonesia based on the Letter of
Administrasi Badan Hukum Kementerian Acceptance of Notification of Corporate Data
Republik Indonesia berdasarkan Surat No. AHU-AH.01.03-0134418 Year 2024 dated
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Data June 6, 2024.
Perusahaan No. AHU-AH.01.03-0134418
Tahun 2024 tanggal 6 Juni 2024.
9
Page 353
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
PT Pratiwi Medika Utama (PMU) PT Pratiwi Medika Utama (PMU)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on Circular Resolution of PMU’s
Pemegang Saham PMU yang dinyatakan Shareholders as stated in the Notarial Deed of
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No. Herry Julianto, S.H. No. 22 dated December
22 tanggal 16 Desember 2025, Pemegang 16, 2025, the shareholders of PMU approved
saham PMU menyetujui penjualan saham milik the transfer of shares owned by Haji Devi Edi
Haji Devi Edi Komara sebanyak 98 lembar atau Komara amounting to 98 shares or
Rp98.000.000, Nevy Mustika Dewi sebanyak Rp98,000,000, Nevy Mustika Dewi amounting
98 lembar atau Rp98.000.000 dan Stephany to 98 shares or Rp98,000,000, and Stephany
Pratiwi sebanyak 98 lembar atau Pratiwi amounting to 98 shares or
Rp98.000.000. Selanjutnya, pemegang saham Rp98,000,000. Furthermore, The shareholders
menyetujui juga peningkatan modal dasar also approved an increase in the Company’s
perusahaan sebanyak 33.000 lembar saham authorized capital by 33,000 shares or
atau Rp33.000.000.000 yang seluruhnya Rp33,000,000,000, all of which were
diambil alih oleh PT Rumah Kasih Indonesia subscribed by PT Rumah Kasih Indonesia.
sehingga total kepemilikan saham PT Rumah As a result, PT Rumah Kasih Indonesia holds
Kasih Indonesia di perusahaan adalah sebesar 91% of the Company’s total shares,
91% yang terdiri dari 79.534 lembar saham representing 79,534 shares or
atau sebesar Rp79.534.000.000. Akta tersebut Rp79,534,000,000. The deed has been
telah disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak approved by the Ministry of Law and Human
Asasi Manusia Republik Indonesia dalam Surat Rights of the Republic of Indonesia through
Keputusan No. AHU-AH.01.09-0105342 tahun Decree No. AHU-AH.01.09-0105342 Year
2025 tanggal 30 Desember 2025. 2025 dated December 30, 2025.
PT Dharma Bhakti Insani (DBI) PT Dharma Bhakti Insani (DBI)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on Circular Resolution of SDN’s
Pemegang Saham DBI yang dinyatakan Shareholders as stated in the Notarial Deed of
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No 14 Herry Julianto,S.H. No. 14 dated February 28,
tanggal 28 Februari 2024, para pemegang 2024, the shareholders of DBI approve the
saham DBI menyetujui peningkatan modal increase of issued and fully paid capital
ditempatkan dan disetor sebesar amounting to Rp34,000,000,000 by issuing
Rp34.000.000.000 dengan menerbitkan 34,000 new shares with a par value of
sebanyak 34.000 saham baru dengan nilai Rp1,000,000 per share. The issued shares
nominal sebesar Rp1.000.000 per saham. were acquired only by SDN and MKF. The total
Saham yang diterbitkan diakuisisi oleh SDN ownership percentage of SDN in DBI remains
dan MKF. Total persentase kepemilikan SDN di unchanged at 60% The increase in shares has
DBI tidak berubah sebesar 60%. Peningkatan been reported and recorded in the Legal Entity
saham tersebut telah dilaporkan dan dicatat Administration System database of the Ministry
dalam database Sistem Administrasi Badan of the Republic of Indonesia based on the
Hukum Kementerian Republik Indonesia Letter of Acceptance of Notification of
berdasarkan Surat Penerimaan Pemberitahuan Corporate Data No. AHU-AH.01.03-0052381
Perubahan Data Perusahaan No. AHU- Year 2024 dated March 1, 2024.
AH.01.03-0052381 Tahun 2024 tanggal
1 Maret 2024.
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on Circular Resolution of SDN’s
Pemegang Saham DBI yang dinyatakan Shareholders as stated in the Notarial Deed of
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No 16 Herry Julianto, S.H. No. 16 dated November
tanggal 22 November 2024, para pemegang 22, 2024, the shareholders of DBI approve the
saham DBI menyetujui peningkatan modal increase of issued and fully paid capital
ditempatkan dan disetor sebesar amounting to Rp20,000,000,000 by issuing
Rp20.000.000.000 dengan menerbitkan 20,000 new shares with a par value of
sebanyak 20.000 saham baru dengan nilai Rp1,000,000 per share.
nominal sebesar Rp1.000.000 per saham.
10
Page 354
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
Saham yang diterbitkan diakuisisi oleh SDN The issued shares were acquired only by SDN
dan MKF. Total persentase kepemilikan SDN and MKF. The total ownership percentage of
di DBI tidak berubah sebesar 60%. SDN in DBI remains unchanged at 60%. The
Peningkatan saham tersebut telah dilaporkan increase in shares has been reported and
dan dicatat dalam database Sistem recorded in the Legal Entity Administration
Administrasi Badan Hukum Kementerian System database of the Ministry of the
Republik Indonesia berdasarkan Surat Republic of Indonesia based on the Letter of
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Data Acceptance of Notification of Corporate Data
Perusahaan No. AHU-AH.01.03-0213337 No. AHU-AH.01.03-0213337 Year 2024 dated
Tahun 2024 tanggal 22 November 2024. November 22, 2024.
Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Based on the Resolution of the Company's
Saham Perusahaan yang dinyatakan dengan Shareholders as stated in Notarial Deed No.
Akta Notaris Herry Julianto, S.H., No. 13 13 dated July 29, 2025, drawn up by Notary
tanggal 29 Juli 2025, para pemegang saham Herry Julianto, S.H., the shareholders
Perusahaan menyetujui penambahan modal approved an increase in the Company's capital
semula Rp84.000.000.000 menjadi sebesar from originally Rp84,000,000,000 to
Rp117.000.000.000 sebanyak 117.000 saham. Rp117,000,000,000, divided into 117,000
Terdiri dari PT Sehat Digital Nusantara sebesar shares. The shareholding consists of PT Sehat
Rp70.200.000.000 sebanyak 70.200 saham Digital Nusantara amounting to
dan PT Mitra Kawan Fauna sebesar Rp70,200,000,000 representing 70,200
Rp46.800.000.000 sebanyak 46.800 saham. shares, and PT Mitra Kawan Fauna amounting
to Rp46,800,000,000 representing 46,800
shares.
Penambahan modal ditempatkan dan disetor The increase in the Company's issued and
Perusahaan sebesar Rp33.000.000.000. paid-up capital amounts to Rp33,000,000,000.
Peningkatan saham tersebut telah dilaporkan The increase in shares has been reported and
dan dicatat dalam database Sistem recorded in the database of the Legal Entity
Administrasi Badan Hukum Kementrian Administration System of the Ministry of the
Republik Indonesia berdasarkan Surat Republic of Indonesia based on the Receipt of
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Data Notification of Changes to Company Data No.
Perusahaan No. AHU-0050195.AH.01.02 AHU-0050195.AH.01.02 of 2025 dated July 30,
Tahun 2025 tanggal 30 Juli 2025. 2025.
PT Mitra Brayan Indonesia (MBI) PT Mitra Brayan Indonesia (MBI)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on the Circular Resolution of MBI
Pemegang Saham MBI yang dinyatakan Shareholders as stated in Notarial Deed Herry
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No. 9 Julianto, S.H. No. 9 dated January 20, 2025,
tanggal 20 Januari 2025, para pemegang the MBI shareholders approved the increase in
saham MBI menyetujui peningkatan modal placed and paid-up capital of Rp1,500,000,000
ditempatkan dan disetor sebesar by converting all shareholder loans.
Rp1.500.000.000 dengan melakukan konversi
atas seluruh pinjaman pemegang saham.
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Para Based on the Circular Resolution of MBI
Pemegang Saham MBI yang dinyatakan Shareholders as stated in Notarial Deed No. 4
dengan Akta Notaris Herry Julianto, S.H. No. 4 by Herry Julianto, S.H. dated February 6,
tanggal 6 Februari 2025, para pemegang 2025, the existing MBI shareholders agreed to
saham lama MBI setuju untuk melakukan transfer 186,200 shares to EAT and 1 share to
pengalihan saham sebanyak 186.200 lembar PKS.
saham kepada EAT dan sebanyak 1 lembar
saham kepada PKS.
11
Page 355
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
Dengan ini, susunan pemegang saham terbaru As a result, the new shareholder composition
dari MBI selanjutnya dimiliki oleh EAT dengan of MBI is as follows: EAT holds 379,999
jumlah lembar saham sebanyak 379.999 shares with a total nominal value of
dengan nominal seluruhnya sebesar Rp18,999,950,000, and PKS holds 1 share
Rp18.999.950.000 dan PT Proteindo with a total nominal value of Rp50,000. Thus,
Karyasehat dengan jumlah lembar saham the total number of shares is 380,000 with a
sebanyak 1 dengan nominal seluruhnya total value of Rp19,000,000,000. The increase
sebesar Rp50.000. Sehingga seluruhnya in share capital and the transfer of shares have
berjumlah 380.000 saham dengan nominal been reported and recorded in the database of
sebesar Rp19.000.000.000. Peningkatan the Administration System for Legal Entities of
modal saham dan pengalihan atas saham the Ministry of Law and Human Rights of the
tersebut telah dilaporkan dan dicatat dalam Republic of Indonesia, based on the
database Sistem Administrasi Badan Hukum Notification Receipt of Company Data
Kementerian Republik Indonesia berdasarkan Changes No. AHU-AH.01.03-0035471 Year
Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan 2025 dated February 6 and No. AHU
Data Perusahaan No. AHU AH.01.03-0035471 AH.01.09-0081168 dated February 14, 2025.
Tahun 2025 tanggal 6 Februari dan No. AHU-
AH.01.09-0081168 tanggal 14 Februari 2025.
PT Pradowansa Sukses Lestari (PSL) PT Pradowansa Sukses Lestari (PSL)
Berdasarkan Akta Notaris Christina Dwi Utami, Based on Notarial Deed No. 343 dated July 31,
S.H., M.Hum., M.Kn. No. 343 tanggal 31 Juli 2025, drawn up by Christina Dwi Utami, S.H.,
2025, DBI masuk sebagai pemegang saham M.Hum., M.Kn., DBI became a shareholder of
PSL dengan menerbitkan 16.112 lembar PSL by issuing 16,112 shares with a total
saham senilai Rp1.381.990.688. value of Rp1,381,990,688.
Total persentase kepemilikan DBI di PSL DBI’s total ownership percentage in PSL is
adalah 62,81%. Akta tersebut telah dilaporkan 62.81%. The deed has been reported and
dan dicatat dalam database Sistem recorded in the Legal Entity Administration
Administrasi Badan Hukum Kementerian System database of the Ministry of Law and
Republik Indonesia berdasarkan Surat Human Rights of the Republic of Indonesia,
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Data pursuant to the Notification Receipt of
Perusahaan No. AHU AH.01.03-0203249 Company Data Amendment No. AHU-
tanggal 1 Agustus 2025. AH.01.03-0203249 dated August 1, 2025.
PT Multi Rejeki (MR) PT Multi Rejeki (MR)
Berdasarkan Akta Notaris Christina Dwi Utami, Based on Notarial Deed No. 5 dated August 4,
S.H., M.Hum., M.Kn. No. 5 tanggal 4 Agustus 2025, drawn up by Christina Dwi Utami, S.H.,
2025, PSL dan DBI masuk sebagai pemegang M.Hum., M.Kn., PSL and DBI became
saham MR dengan membeli seluruh saham shareholders of MR by acquiring all shares
yang dimiliki pemegang saham lama sejumlah previously held by the former shareholder,
100.000 lembar saham dengan nominal amounting to 100,000 shares with a
sebesar Rp500.000.000. Total persentase total nominal value of Rp500,000,000. Total
kepemilikan PSL di MR adalah 99,99%. ownership of PSL percentage in MR is
99.99%.
Akta tersebut telah dilaporkan dan dicatat The deed has been reported and recorded in
dalam database Sistem Administrasi Badan the Legal Entity Administration System
Hukum Kementerian Republik Indonesia database of the Ministry of Law and Human
berdasarkan Surat Penerimaan Pemberitahuan Rights of the Republic of Indonesia, pursuant
Perubahan Data Perusahaan No. AHU- to the Notification Receipt of Company Data
AH.01.09-0320443 tanggal 4 Agustus 2025. Amendment No. AHU-AH.01.09-0320443
dated August 4, 2025.
12
Page 356
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
1. Umum (Lanjutan) 1. General (Continued)
1.d. Dewan Komisaris, Direksi, Komite Audit, 1.d. Boards of Commissioners, Directors, Audit
Kepala Unit Audit Internal, Sekretaris Committees, Head of Internal Audit,
Perusahaan dan Karyawan Corporate Secretary and Employees
Pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024, As of December 31, 2025 and 2024, the
susunan Dewan Komisaris dan Direksi members of the Company’s Board of
Perusahaan adalah sebagai berikut: Commisioners and Directors are as follows:
2025 2024
Dewan Komisaris: Board of Commisioners:
Komisaris Utama Jozef Darmawan Jozef Darmawan President Commissioner
Angkasa Angkasa
Komisaris Independen Nurvantina Pandina Johannes Setijono Independent Commissioner
Komisaris Independen I Gusti Gede Subawa I Gusti Gede Subawa Independent Commissioner
Komisaris Shinta Deviyanti Setiawan Shinta Deviyanti Setiawan Commissioner
Komisaris Isje Ayusari Isje Ayusari Commissioner
Dewan Direksi Board of Directors:
Direktur Utama Rustiyan Oen Rustiyan Oen President Director
Direktur Joyce Vidyayanti Joyce Vidyayanti Director
Direktur Christina Dian Anggraeni Christina Dian Anggraeni Director
Susunan Komite Audit pada tanggal The composition of the Audit Commitees as of
31 Desember 2025 dan 2024 adalah sebagai December 31, 2025 and 2024 are as follows:
berikut:
2025 2024
Ketua I Gusti Gede Subawa I Gusti Gede Subawa Chairman
Anggota Berry Karlis Herman Widjaja Member
Anggota Kurniawan Suhartono Kurniawan Suhartono Member
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. Based on the Board of Directors’ Decision
001/SK-Dir/MIKA/I/2025 tanggal 1 Januari Letter No. 001/SK-Dir/MIKA/I/2025 dated
2025, Kepala Unit Audit Internal Perusahaan January 1, 2025, the Company’s Head of
pada tanggal 31 Desember 2025 adalah Bimo Internal Audit Unit as of December 31, 2025 is
Gusha Triastanto dan Berdasarkan Surat Bimo Gusha Triastanto. Based on the Board of
Keputusan Direksi No. 001/SK- Directors’ Decision Letter No. 001/SK-
Dir/MIKA/III/2021 tanggal 31 Maret 2021, Dir/MIKA/III/2021 dated March 31, 2021, the
Kepala Unit Audit Internal Perusahaan pada Company’s Head of Internal Audit Unit as of
tanggal 31 Desember 2024 adalah Ruddy December 31, 2024 is Ruddy Lesmana.
Lesmana.
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Based on the Board of Directors’ Decision
No. 002/SK-Dir/MIKA/FA/XI/2014 tanggal Letter No. 002/SK-Dir/MIKA/FA/XI/2014 dated
13 November 2014, Sekretaris Perusahaan November 13, 2014, Corporate Secretary as of
pada tanggal 31 Desember 2025 dan December 31, 2025 and December 31, 2024 is
31 Desember 2024 adalah Joyce Vidyayanti Joyce Vidyayanti Handajani.
Handajani.
Jumlah karyawan tetap Grup sebanyak 9.148 The Group has 9,148 permanent employees
dan 8.894 pada tanggal 31 Desember 2025 and 8,894 as of December 31, 2025 and 2024
dan 2024 (tidak diaudit). (unaudited).
13
Page 357
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
2.a. Kepatuhan Terhadap Standar Akuntansi 2.a. Compliance with Financial Accounting
Keuangan (SAK) Standards (SAK)
Laporan keuangan konsolidasian Grup telah The Group’s consolidated financial statements
disusun dan disajikan sesuai dengan Standar has been prepared and presented in
Akuntansi Keuangan (SAK) di Indonesia yang accordance Indonesian Financial Accounting
meliputi Pernyataan Standar Akuntansi Standards which include the Statements of
Keuangan (PSAK) dan Interpretasi Standar Financial Accounting Standards (PSAK) and
Akuntansi Keuangan (ISAK) yang diterbitkan Interpretation of Financial Accounting
oleh Dewan Standar Akuntansi Keuangan - Standards (ISAK) issued by the Financial
Ikatan Akuntan Indonesia (DSAK-IAI), serta Accounting Standards Board - Indonesian
peraturan Pasar Modal yang berlaku antara lain Institute of Accountants (DSAK-IAI), and
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan/Badan regulations in the Capital Market include
Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Regulations of Financial Sevices Authority/
Keuangan (OJK/Bapepam-LK) No. VIII.G.7 Capital Market and Supervisory Board and
tentang pedoman penyajian laporan keuangan, Financial Institution (OJK/Bapepam- LK) No.
keputusan Ketua Bapepam-LK No. KEP- VIII.G.7 regarding guidelines for the
347/BL/2012 tentang penyajian dan presentation of financial statements, decree of
pengungkapan laporan keuangan emiten atau Chairman of Bapepam-LK No. KEP-
perusahaan publik, sepanjang tidak 347/BL/2012 regarding presentation and
bertentangan dengan suatu PSAK atau ISAK. disclosure of financial statements of the issuer
or public company, to the extent that contradict
it with a specific PSAK or ISAK.
2.b. Dasar Penyusunan Laporan Keuangan 2.b. Basis of Preparation of Consolidated
Konsolidasian Financial Statements
Laporan keuangan konsolidasian disusun dan The consolidated financial statements have
disajikan berdasarkan asumsi kelangsungan been prepared and presented based on going
usaha serta atas dasar akrual, kecuali laporan concern assumption and accrual basis of
arus kas konsolidasian. accounting, except for the consolidated
statements of cash flows.
Laporan arus kas konsolidasian disusun The consolidated statements of cash flows are
dengan menggunakan metode langsung prepared using the direct method by classifying
dengan mengelompokkan arus kas dalam cash flows into operating, investing and
aktivitas operasi, investasi, dan pendanaan. financing activities.
Mata uang penyajian yang digunakan dalam The presentation currency used in
penyusunan laporan keuangan konsolidasian the preparation of the consolidated financial
ini adalah Rupiah yang merupakan mata uang statements is Rupiah which is the functional
fungsional Grup. currency of the Group.
2.c. Pernyataan dan Interpretasi Standar 2.c. New and Revised Statements and
Akuntansi Baru dan Revisi yang berlaku Interpretation of Financial Accounting
Efektif pada Tahun Berjalan Standards Effective in the Current Year
Standar baru dan amendemen atas standar New Standard and amendment to standards
yang berlaku efektif untuk periode yang dimulai which effective for periods beginning on or after
pada atau setelah 1 Januari 2025, dengan January 1, 2025, with early adoption is
penerapan dini diperkenankan yaitu: permitted, are as follows:
14
Page 358
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Beberapa PSAK juga diamendemen yang Several PSAKs were also amended which were
merupakan amendemen konsekuensial consequential amendments due to the
karena berlakunya PSAK 117: Kontrak enactment of PSAK 117: Insurance Contracts,
Asuransi, yaitu: as follows:
• PSAK 117: Kontrak Asuransi; • PSAK 117: Insurance Contract;
• Amendemen PSAK 117: Kontrak Asuransi • Amendments PSAK 117: Insurance
tentang Penerapan awal PSAK 117 dan Contract regarding Initial Application of
PSAK 109 – Informasi Komparatif; PSAK 117 and PSAK 109 – Comparative
Information;
• Amendemen PSAK 221: Perubahan Kurs • Amendments PSAK 221: Foreign
Valuta Asing tentang Kekurangan Exchange Rate regarding Lack of
Ketertukaran; Exchangeability;
• PSAK 103: Kombinasi Bisnis; • PSAK 103: Business Combinations;
• PSAK 105: Aset Tidak Lancar yang • PSAK 105: Non-Current Assets Held for
Dikuasai untuk Dijual dan Operasi yang Sale and Discontinued Operations;
Dihentikan;
• PSAK 107: Instrumen Keuangan: • PSAK 107: Financial Instruments:
Pengungkapan; Disclosures;
• PSAK 109: Instrumen Keuangan; • PSAK 109: Financial Instruments;
• PSAK 115: Pendapatan dari Kontrak • PSAK 115: Income from Contracts with
dengan Pelanggan; Customers;
• PSAK 201: Penyajian Laporan Keuangan; • PSAK 201; Presentation of Financial
Statements;
• PSAK 207: Laporan Arus Kas; • PSAK 207: Statement of Cash Flows;
• PSAK 216: Aset Tetap; • PSAK 216: Fixed Assets;
• PSAK 219: Imbalan Kerja; • PSAK 219: Employee Benefits;
• PSAK 228: Investasi pada Entitas Asosiasi • PSAK 228: Investment in Associated
dan Ventura Bersama; Entities and Joint Ventures;
• PSAK 232: Instrumen Keuangan • PSAK 232: Financial Instruments:
Penyajian; Presentation;
• PSAK 236: Penurunan Nilai Aset; • PSAK 236 Impairment of Asset;
• PSAK 237: Provisi, Liabilitas Kontijensi • PSAK 237: Provisions, Contingent
dan Aset Kontijensi; Liabilities and Contingent Assets;
• PSAK 238: Aset Takberwujud, dan • PSAK 238: Intangible Assets, and
• PSAK 240: Properti Investasi. • PSAK 240: Investment Property.
Implementasi standar tersebut tidak memiliki The implementation of these standards did not
dampak yang signifikan terhadap jumlah yang have a significant impact on the amounts
dilaporkan di periode berjalan atau tahun reported in the current period or prior years.
sebelumnya.
2.d. Prinsip – prinsip Konsolidasian 2.d. Principles of Consolidation
Laporan keuangan konsolidasian mencakup Consolidated financial statements incorporate
laporan keuangan Perusahaan dan entitas the financial statements of the Company and
anak seperti disebutkan pada Catatan 1.c. subsidiary as described in Note 1.c.
15
Page 359
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Entitas anak adalah entitas yang dikendalikan A subsidiary is an entity controlled by the
oleh Grup, yakni Grup terekspos, atau memiliki Group, i.e. the Group is exposed, or has rights,
hak, atas imbal hasil variabel dari to variable returns from its involvement with the
keterlibatannya dengan entitas dan memiliki entity and has the ability to affect those returns
kemampuan untuk mempengaruhi imbal hasil through its current ability to direct the entity’s
tersebut melalui kemampuan kini untuk relevant activities (power over the investee).
mengarahkan aktivitas relevan dari entitas
(kekuasaan atas investee).
Keberadaan dan dampak dari hak suara The existence and effect of substantive
potensial dimana Grup memiliki kemampuan potential voting rights that the Group has the
praktis untuk melaksanakan (yakni hak practical ability to exercise (i.e. substantive
substantif) dipertimbangkan saat menilai rights) are considered when assessing whether
apakah Grup mengendalikan entitas lain. the Group controls another entity.
Laporan keuangan Grup mencakup hasil The Group’s financial statements incorporate
usaha, arus kas, aset dan liabilitas dari the results, cash flows, assets and liabilities of
Perusahaan dan seluruh entitas anak yang, the Company and all of its directly and
secara langsung dan tidak langsung, indirectly controlled subsidiaries. Subsidiaries
dikendalikan oleh Perusahaan. Entitas anak are consolidated from the effective date of
dikonsolidasikan sejak tanggal efektif akuisisi, acquisition, which is the date on which the
yaitu tanggal dimana Grup secara efektif Group effectively obtains control of the
memperoleh pengendalian atas bisnis yang acquired business, until that control ceases.
diakuisisi, sampai tanggal pengendalian
berakhir.
Entitas induk menyusun laporan keuangan A parent prepares consolidated financial
konsolidasian dengan menggunakan kebijakan statements using uniform accounting policies
akuntansi yang sama untuk transaksi dan for like transactions and other events in similar
peristiwa lain dalam keadaan yang serupa. circumstances. All intragroup transactions,
Seluruh transaksi, saldo, laba, beban dan arus balances, income, expenses and cash flows
kas dalam intrakelompok usaha terkait dengan are eliminated in full on consolidation.
transaksi antar entitas dalam grup dieliminasi
secara penuh.
Grup mengatribusikan laba rugi dan setiap The Group attributed the profit and loss and
komponen dari penghasilan komprehensif lain each component of other comprehensive
kepada pemilik entitas induk dan kepentingan income to the owners of the parent and non-
nonpengendali meskipun hal tersebut controlling interest even though this results in
mengakibatkan kepentingan nonpengendali the non-controlling interests having a deficit
memiliki saldo defisit. balance.
Grup menyajikan kepentingan nonpengendali The Group presents non-controlling interest in
di ekuitas dalam laporan posisi keuangan equity in the consolidated statement of
konsolidasian, terpisah dari ekuitas pemilik financial position, separately from the equity
entitas induk. owners of the parent.
Perubahan dalam bagian kepemilikan entitas Changes in the parent’s ownership interest in a
induk pada entitas anak yang tidak subsidiary that do not result in loss of control
mengakibatkan hilangnya pengendalian adalah are equity transactions (i.e. transactions with
transaksi ekuitas (yaitu transaksi dengan owners in their capacity as owners).
pemilik dalam kapasitasnya sebagai pemilik).
16
Page 360
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Ketika proporsi ekuitas yang dimiliki oleh When the proportion of equity held by non-
kepentingan nonpengendali berubah, Grup controlling interest change, the Group adjusted
menyesuaikan jumlah tercatat kepentingan the carrying amounts of the controlling interest
pengendali dan kepentingan non-pengendali and non-controlling interest to reflect the
untuk mencerminkan perubahan kepemilikan changes in their relative interest in the
relatifnya dalam entitas anak. Selisih antara subsidiaries. Any difference between the
jumlah dimana kepentingan non-pengendali amount by which the non-controlling interests
disesuaikan dan nilai wajar dari jumlah yang are adjusted and the fair value of the
diterima atau dibayarkan diakui langsung consideration paid or received is recognized
dalam ekuitas dan diatribusikan pada pemilik directly in equity and attributed to the owners
dari entitas induk. of the parent.
Jika Grup kehilangan pengendalian, maka If the Group loses control, the Group:
Grup:
a. Menghentikan pengakuan aset (termasuk a. Derecognizes the assets (including
goodwill) dan liabilitas entitas anak pada goodwill) and liabilities of the subsidiary at
jumlah tercatatnya ketika pengendalian their carrying amounts at the date when
hilang; control is lost.
b. Menghentikan pengakuan jumlah tercatat b. Derecognizes the carrying amount of any
setiap kepentingan nonpengendali pada non-controlling interests in the former
entitas anak terdahulu ketika pengendalian subsidiary at the date when control is lost
hilang (termasuk setiap komponen (including any components of other
penghasilan komprehensif lain yang comprehensive income attributable to
diatribusikan pada kepentingan them);
nonpengendali);
c. Mengakui nilai wajar pembayaran yang c. Recognizes the fair value of the
diterima (jika ada) dari transaksi, peristiwa, consideration received, (if any), from the
atau keadaan yang mengakibatkan transaction, event or circumstances that
hilangnya pengendalian; resulted in the loss of control;
d. Mengakui sisa investasi pada entitas anak d. Recognizes any investment retained in the
terdahulu pada nilai wajarnya pada tanggal former subsidiary at fair value at the date
hilangnya pengendalian; when control is lost;
e. Mereklasifikasi ke laba rugi, atau e. Reclassifing to profit or loss, or transfer
mengalihkan secara langsung ke saldo directly to retained earnings if required by
laba jika disyaratkan oleh SAK lain, jumlah other SAKs, the amount recognized in
yang diakui dalam penghasilan other comprehensive income in relation to
komprehensif lain dalam kaitan dengan the subsidiary; and
entitas anak; dan
f. Mengakui perbedaan apapun yang f. Recognizes any resulting difference as a
dihasilkan sebagai keuntungan atau gain or loss attributable to the parent.
kerugian dalam laba rugi yang
diatribusikan kepada entitas induk.
2.e. Transaksi dan Saldo dalam Mata Uang 2.e. Foreign Currency Transactions and
Asing Balances
Dalam menyiapkan laporan keuangan, setiap In preparing financial statements, each of the
entitas di dalam Grup mencatat dengan entities within the Group record by using the
menggunakan mata uang dari lingkungan currency of the primary economic environment
ekonomi utama di mana entitas beroperasi in which the entity operates (“the functional
(“mata uang fungsional”). Mata uang fungsional currency”). The functional currency of the
Perusahaan dan entitas anak adalah Rupiah. Company and the subsidiary is Rupiah.
17
Page 361
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Transaksi-transaksi selama tahun berjalan Transactions during the year in foreign
dalam mata uang asing dicatat dalam Rupiah currencies are recorded in Rupiah by applying
dengan kurs spot antara Rupiah dan valuta to the foreign currency amount the spot
asing pada tanggal transaksi. Pada akhir exchange rate between Rupiah and the foreign
periode pelaporan, pos moneter dalam mata currency at the date of transactions. At the end
uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah of reporting period, foreign currency monetary
menggunakan kurs penutup, yaitu kurs tengah items are translated to Rupiah using the
Bank Indonesia pada 31 Desember 2025 dan closing rate, i.e. middle rate of Bank of
2024 sebagai berikut: Indonesia at December 31, 2025 and 2024 as
follows:
2025 2024
Rp Rp
1 Dolar Amerika Serikat (USD) 16,782.00 16,162.00 1 United States Dollar (USD)
Selisih kurs yang timbul dari penyelesaian pos Gain or loss from foreign exchange difference
moneter dan dari penjabaran pos moneter arising from foreign currency transactions are
dalam mata uang asing diakui dalam laba rugi. recognized in profit or loss.
2.f. Instrumen Keuangan 2.f. Financial Instrument
Pengakuan dan Pengukuran Awal Initial Recognition and Measurement
Grup mengakui aset keuangan atau liabilitas The Group recognize a financial assets or a
keuangan dalam laporan posisi keuangan financial liabilities in the consolidated
konsolidasian, jika dan hanya jika, Grup statement of financial position when, and only
menjadi salah satu pihak dalam ketentuan when, it becomes a party to the contractual
pada kontrak instrumen tersebut. provisions of the instrument.
Pada saat pengakuan awal aset keuangan atau At initial recognition, the Group measures all
liabilitas keuangan, Grup mengukur pada nilai financial assets and financial liabilites at its fair
wajarnya. Dalam hal aset keuangan atau value. In the case of a financial asset or
liabilitas keuangan tidak diukur pada nilai wajar financial liability not at fair value through profit
melalui laba rugi, nilai wajar tersebut ditambah or loss, fair value plus or minus with the
atau dikurang dengan biaya transaksi yang transaction costs that are directly attributtable
dapat diatribusikan secara langsung dengan to the acquisition or ssue of the financial asset
perolehan atau penerbitan aset keuangan atau or financial liability. Transaction costs incurred
liabilitas keuangan tersebut. Biaya transaksi on acquisition of a financial asset and issue of
yang dikeluarkan sehubungan dengan a financial liability classified at fair value
perolehan aset keuangan dan penerbitan through profit or loss are expensed
liabilitas keuangan yang diklasifikasikan pada immediately.
nilai wajar melalui laba rugi dibebankan segera.
Pengukuran Selanjutnya Aset Keuangan Subsequent Measurement of Financial
Assets
Aset keuangan Grup diklasifikasikan sebagai The Group’s financial assets are classified into
berikut: aset keuangan yang diukur pada biaya the following specified categories: financial
perolehan yang diamortisasi, aset keuangan assets at amortized costs, financial assets at
yang diukur pada nilai wajar melalui fair value through other comprehensive income
penghasilan komprehensif lain dan aset and financial assets at fair value through profit
keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui or loss.
laba rugi.
18
Page 362
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
i. Aset Keuangan yang Diukur pada Biaya i. Financial Assets Measured at Amortized
Perolehan Diamortisasi Costs
Aset keuangan diukur pada biaya perolehan Financial assets are measured at
diamortisasi ketika kedua kondisi berikut amortized costs if these conditions are
terpenuhi: met:
• Aset keuangan dikelola dalam model • The financial assets is held within a
bisnis yang bertujuan untuk memiliki business model whose objective to
aset keuangan dalam rangka hold the financial assets to collect
mendapatkan arus kas kontraktual saja; contractual cash flows; and
dan
• Persyaratan kontraktual dari aset • The contractual terms of the financial
keuangan tersebut memberikan hak asset give rise on specified dates to
pada tanggal tertentu atas arus kas yang cash flows that are solely payments of
semata dari pembayaran pokok dan principal and interest (“SPPI”) on the
bunga solely payments of principal and principal amount outstanding.
interest (“SPPI”) dari jumlah pokok
terutang.
Aset keuangan ini diukur pada jumlah yang The financial asset is measured at the
diakui pada awal pengakuan dikurangi amount recognized at initial recognition
dengan pembayaran pokok, kemudian minus principal repayments, plus or minus
dikurangi atau ditambah dengan jumlah the cumulative amortization of any
amortisasi kumulatif atas perbedaan jumlah difference between that initial amount and
pengakuan awal dengan jumlah pada saat the maturity amount and any loss
jatuh tempo, dan penurunan nilainya. allowance.
Pendapatan keuangan dihitung dengan Interest income is calculated using the
menggunakan metode suku bunga efektif effective interest method and is recognized
dan diakui di laba rugi. Perubahan pada in profit or loss. Changes in fair value are
nilai wajar diakui di laba rugi ketika aset recognized in profit and loss when the
dihentikan atau direklasifikasi. asset is derecognized or reclassified.
Aset keuangan yang diklasifikasikan ke Financial assets classified to amortized
biaya perolehan diamortisasi dapat dijual cost may be sold where there is an
jika terdapat peningkatan risiko kredit. increase in credit risk. Disposals for other
Pembuangan karena alasan lain reasons are permitted but such sales
diperbolehkan tetapi penjualan tersebut should be immaterial in value or infrequent
harus tidak material nilainya atau jarang in nature.
terjadi.
ii. Aset Keuangan yang Diukur pada Nilai ii. Financial Assets Measured at Fair Value
Wajar Melalui Penghasilan Komprehensif Through Other Comprehensive Income
Lain (”FVTOCI”) (“FVTOCI”)
Aset keuangan diukur pada FVTOCI jika The financial assets are measured at
kedua kondisi berikut terpenuhi: FVTOCI if these conditions are met:
• Aset keuangan dikelola dalam model • The financial assets is held within a
bisnis yang tujuannya akan terpenuhi business modal whose objective is
dengan mendapatkan arus kas achieved by both collective contractual
kontraktual dan menjual aset keuangan; cash flows and selling financial assets;
dan and
19
Page 363
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
• Persyaratan kontraktual dari aset • The contractual terms of the financial
keuangan tersebut memberikan hak asset give rise on specified dates to
pada tanggal tertentu atas arus kas cash flows that are solely payments of
yang semata dari pembayaran pokok principal and interest (“SPPI”) on the
dan bunga solely payments of principal principal amount outstanding.
and interest (“SPPI”) dari jumlah pokok
terutang.
Aset keuangan tersebut diukur sebesar nilai The financial assets are measured at fair
wajar. Keuntungan atau kerugian diakui value. The changes in fair value are
dalam penghasilan komprehensif lain, recognized initially in other comprehensive
kecuali untuk kerugian akibat penurunan income (OCI), except for impairment gains
nilai dan keuntungan atau kerugian akibat and losses, and a portion of foreign
perubahan kurs, diakui pada laba rugi. exchange gains and losses, are
Ketika aset keuangan tersebut dihentikan recognized in profit or loss. When the
pengakuannya atau direklasifikasi, asset is derecognized or reclassified,
keuntungan atau kerugian kumulatif yang changes in fair value previously
sebelumnya diakui dalam penghasilan recognized in other comprehensive income
komprehensif lain direklasifikasi dari ekuitas and accumulated in equity are reclassified
ke laba rugi sebagai penyesuaian from equity to profit and loss as a
reklasifikasi. reclassification adjustment.
iii. Aset Keuangan yang Diukur pada Nilai iii. Financial Assets Measured at Fair Value
Wajar Melalui Laba Rugi (”FVTPL”) Through Other Comprehensive Income
(“FVTPL”)
Aset keuangan yang diukur pada FVTPL Financial assets measured at FVTPL are
adalah aset keuangan yang tidak memenuhi those which do not meet both criteria for
kriteria untuk diukur pada biaya perolehan neither amortized costs nor FVTOCI.
diamortisasi atau untuk diukur FVTOCI.
Setelah pengakuan awal, aset keuangan After initial recognition, FVTPL financial
yang diukur pada FVTPL diukur pada nilai assets are measured at fair value. The
wajarnya. Keuntungan atau kerugian yang changes in fair value are recognized in
timbul dari perubahan nilai wajar aset profit or loss.
keuangan diakui dalam laba rugi.
Aset keuangan berupa derivatif dan Financial assets in form of derivatives and
investasi pada instrumen ekuitas tidak investment in equity instrument are not
memenuhi kriteria untuk diukur pada biaya eligible to meet both criteria for amortized
perolehan diamortisasi atau kriteria untuk costs or FVTOCI. Hence, these are
diukur pada FVTOCI, sehingga diukur pada measured at FVTPL. Nonetheless, the
FVTPL. Namun demikian, Grup dapat Group may irrevocably designate an
menetapkan pilihan yang tidak dapat investment in an equity instrument which is
dibatalkan saat pengakuan awal atas not held for trading in any time soon as
investasi pada instrumen ekuitas yang FVTOCI.
bukan untuk diperjualbelikan dalam waktu
dekat (held for trading) untuk diukur pada
FVTOCI.
20
Page 364
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Penetapan ini menyebabkan semua This designation result in gains and losses to
keuntungan atau kerugian disajikan di be presented in other comprehensive income,
penghasilan komprehensif lain, kecuali except for dividend income on a qualifying
pendapatan dividen tetap diakui di laba rugi. investment which is recognized in profit or loss.
Keuntungan atau kerugian kumulatif yang Cumulative gains or losses previously
sebelumnya diakui dalam penghasilan recognized in other comprehensive income are
komprehensif lain direklasifikasi ke saldo laba reclassified to retained earnings, not to profit or
tidak melalui laba rugi. loss.
Pengukuran Selanjutnya Liabilitas Subsequent Measurement of Financial
Keuangan Liabilities
Grup mengklasifikasikan seluruh liabilitas The Group shall classify all financial liabilities
keuangan sehingga setelah pengakuan awal as subsequently measured at amortised cost,
liabilitas keuangan diukur pada biaya perolehan except for:
diamortisasi, kecuali:
• Liabilitas keuangan pada nilai wajar melalui • Financial liabilities at fair value through
laba rugi. Liabilitas dimaksud, termasuk profit or loss. Such liabilities, including
derivatif yang merupakan liabilitas, derivatives that are liabilities, shall be
selanjutnya akan diukur pada nilai wajar. subsequently measured at fair value.
• Liabilitas keuangan yang timbul ketika • Financial liabilities that arise when a
pengalihan aset keuangan yang tidak transfer of a financial asset does not
memenuhi kualifikasi penghentian qualify for derecognition or when the
pengakuan atau ketika pendekatan continuing involvement approach applies.
keterlibatan berkelanjutan diterapkan.
• Kontrak jaminan keuangan dan komitmen • Financial guarantee contracts and
untuk menyediakan pinjaman dengan suku commitments to provide a loan at a
bunga dibawah pasar. Setelah pengakuan below‑market interest rate. After initial
awal, penerbit kontrak dan penerbit recognition, an issuer of such a contract
komitmen selanjutnya mengukur kontrak and an issuer of such a commitment shall
tersebut sebesar jumlah yang lebih tinggi subsequently measure it at the higher of:
antara:
i. Jumlah penyisihan kerugian; dan i. The amount of the loss allowance; and
ii. Jumlah yang pertama kali diakui ii. The amount initially recognised less,
dikurangi dengan, jika sesuai, jumlah when appropriate, the cumulative
kumulatif dari penghasilan yang diakui amount of income recognised in
sesuai dengan prinsip PSAK 115. accordance with the principles of
PSAK 115.
• Imbalan kontijensi yang diakui oleh pihak • Contingent consideration recognised by an
pengakusisi dalam kombinasi bisnis ketika acquirer in a business combination to
PSAK 103 diterapkan. Imbalan kontijensi which PSAK 103 applies. Such contingent
selanjutnya diukur pada nilai wajar dan consideration shall subsequently be
selisihnya dalam laba rugi. measured at fair value with changes
recognised in profit or loss.
Saat pengakuan awal Grup dapat membuat The Group may, at initial recognition,
penetapan yang tak terbatalkan untuk irrevocably designate a financial liability as
mengukur liabilitas keuangan pada nilai wajar measured at fair value through profit or loss
melalui laba rugi, jika diizinkan oleh standar when permitted by the standard or when doing
atau jika penetapan akan menghasilkan so results in more relevant information,
informasi yang lebih relevan, karena: because either:
21
Page 365
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
(a) mengeliminasi atau mengurangi secara (a) it eliminates or significantly reduces a
signifikan inkosistensi pengukuran atau measurement or recognition inconsistency
pengakuan (kadang disebut sebagai (sometimes referred to as “an accounting
“accounting mismatch”) yang dapat timbul mismatch”) that would otherwise arise from
dari pengukuran aset atau liabilitas atau measuring assets or liabilities or
pengakuan keuntungan dan kerugian atas recognising the gains and losses on them
aset atau liabilitas dengan dasar yang on different bases; or
berbeda beda; atau
(b) sekelompok liabilitas keuangan atau aset (b) a group of financial liabilities or financial
keuangan dan liabilitas keuangan dikelola assets and financial liabilities is managed
dan kinerjanya dievaluasi berdasarkan and its performance is evaluated on a fair
nilai wajar, sesuai manajemen risiko atau value basis, in accordance with a
strategi investasi yang terdokumentasi, documented risk management or
dan informasi dengan dasar nilai wajar investment strategy, and information about
dimaksud atas kelompok tersebut the group is provided internally on that
disediakan secara internal untuk personil basis to the Group’s key management
manajemen kunci Grup. personnel.
Penurunan Nilai Aset Keuangan Impairment of Financial Assets
Grup mengakui kerugian kredit ekspektasian The Group recognize expected credit loss for
untuk aset keuangan yang diukur pada biaya its financial assets measured at amortized
perolehan diamortisasi, aset keuangan yang costs and financial assets measured at
diukur pada FVTOCI, piutang sewa, aset FVTOCI, lease receivables, contract assets or
kontrak atau komitmen pinjaman dan kontrak loan commitments and financial guarantee
jaminan keuangan. Aset keuangan yang contracts. Financial asset in form of investment
berupa investasi pada instrumen ekuitas tidak in equity instrument is not impaired.
dilakukan penurunan nilai.
Pada setiap tanggal pelaporan, Grup At the end of each reporting date, the Group
mengukur penyisihan kerugian instrumen calculates any impairment provision in financial
keuangan sejumlah kerugian kredit instruments based on its lifetime expected
ekspektasian sepanjang umurnya jika risiko credit loss if the credit risk of the financial
kredit atas instrumen keuangan tersebut telah instruments has increased significantly since
meningkat secara signifikan sejak pengakuan its initial recognition. However, if credit risk has
awal. Namun, jika risiko kredit instrumen not increased significantly since initial
keuangan tersebut tidak meningkat secara recognition, then 12 months expected credit
signifikan sejak pengakuan awal, maka loss is recognized. The Group applied a
mengakui sejumlah kerugian kredit simplified approach to measure such expected
ekspektasian 12 bulan. Grup menerapkan credit loss for trade receivables and contract
metode yang disederhanakan untuk mengukur assets without significant financing component.
kerugian kredit ekspektasian tersebut terhadap
piutang usaha dan aset kontrak tanpa
komponen pendanaan yang signifikan.
Grup menganggap aset keuangan gagal bayar The Group considers a financial asset to be in
ketika pihak ketiga tidak mampu membayar default when the counterparty is unlikely to pay
kewajiban kreditnya kepada Grup secara its credit obligations to the Group in full. The
penuh. Periode maksimum yang maximum period considered when estimating
dipertimbangkan ketika memperkirakan expected credit loss is the maximum
kerugian kredit ekspektasian adalah periode contractual period over which the Group is
maksimum kontrak dimana Grup terekspos exposed to credit risk.
terhadap risiko kredit.
22
Page 366
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Penyisihan kerugian diakui sebagai pengurang Impairment losses are recognized as a
jumlah tercatat aset keuangan kecuali untuk deduction in financial assets’ carrying amount,
aset keuangan yang diukur pada FVTOCI yang except for financial assets measured at
penyisihan kerugiannya diakui dalam FVTOCI where its impairment is recognized in
penghasilan komprehensif lain. Sedangkan other comprehensive income. The expected
jumlah kerugian kredit ekspektasian (atau credit loss (or recovery of credit loss) is
pemulihan kerugian kredit) diakui dalam laba recognized in profit or loss, as gains or losses
rugi, sebagai keuntungan atau kerugian of financial asset impairment.
penurunan nilai.
Pengukuran kerugian kredit ekspektasian dari The expected credit loss of financial intruments
instrumen keuangan dilakukan dengan suatu are conducted by a means which reflect:
cara yang mencerminkan:
i. Jumlah yang tidak bias dan rata-rata i. An unbiased and probability-weighted
probabilitas tertimbang yang ditentukan amount that reflects a range of possible
dengan mengevaluasi serangkaian outcomes;
kemungkinan yang dapat terjadi;
ii. Nilai waktu uang; dan ii. Time value of money; and
iii. Informasi wajar dan terdukung yang iii. Reasonable and supportable information
tersedia tanpa biaya atau upaya that is available without undue cost or
berlebihan pada tanggal pelaporan effort about past events, current conditions
peristiwa masa lalu, kondisi kini, dan and forecasts of future conditions.
perkiraan kondisi ekonomi masa depan.
Aset keuangan dapat dianggap tidak Financial assets may be considered to not
mengalami peningkatan risiko kredit secara having significant increase in credit risk since
signifikan sejak pengakuan awal jika aset initial recognition if the financial assets have a
keuangan memiliki risiko kredit rendah pada low credit risk at the reporting date. Credit risk
tanggal pelaporan. Risiko kredit pada on financial instrument may be considered be
instrumen keuangan dianggap rendah ketika low if there is a low risk of default, the
aset keuangan tersebut memiliki risiko gagal borrower has a strong capacity to meet its
bayar yang rendah, peminjam memiliki contractual cash flow obligations in the near
kapasitas yang kuat untuk memenuhi term and adverse changes in economic and
kewajiban arus kas kontraktualnya dalam business conditions in the longer term may,
jangka waktu dekat dan memburuknya kondisi but will not necessarily, reduce the ability of
ekonomik dan bisnis dalam jangka waktu the borrower to fulfil its contractual cash flow
panjang mungkin, namun tidak selalu, obligations.
menurunkan kemampuan peminjam untuk
memenuhi kewajiban arus kas kontraktualnya.
Untuk menentukan apakah aset keuangan To determine whether a financial asset has a
memiliki risiko kredit rendah, Grup dapat low credit risk, the Group may use internal
menggunakan peringkat risiko kredit internal credit risk rating or external assessment. For
atau penilaian eksternal. Misal, aset keuangan example, a financial asset with “investment
dengan peringkat “investment grade” grade” according to external assessment has a
berdasarkan penilaian eksternal merupakan low credit risk rating, thus it does not
instrument memiliki risiko kredit yang rendah, experience an increase in significant credit risk
sehingga tidak mengalami peningkatan risiko since initial recognition.
kredit secara signifikan sejak pengakuan awal.
23
Page 367
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Penghentian Pengakuan Aset dan Liabilitas Derecognition of Financial Assets and
Keuangan Liabilities
Grup menghentikan pengakuan aset keuangan The Group derecognize a financial asset only
jika dan hanya jika hak kontraktual atas arus when the contractual rights to the cash flows
kas yang berasal dari aset berakhir, atau Grup from the asset expire, or when they transfer the
mentransfer aset keuangan dan secara financial asset and substantially all the risks
substansial mentransfer seluruh risiko dan and rewards of ownership of the asset to
manfaat atas kepemilikan aset kepada entitas another entity. If the Group neither transfers
lain. Jika Grup tidak mentransfer serta tidak nor retains substantially all the risks and
memiliki secara substansial atas seluruh risiko rewards of ownership and continue to control
dan manfaat kepemilikan serta masih the transferred asset, the Group recognize its
mengendalikan aset yang ditransfer, maka retained interest in the asset and an associated
Grup mengakui keterlibatan berkelanjutan atas liability for amounts they may have to pay. If
aset yang ditransfer dan liabilitas terkait the Group retains substantially all the risks and
sebesar jumlah yang mungkin harus dibayar. rewards of ownership of a transferred financial
Jika Grup memiliki secara substansial seluruh asset, the Group continues to recognize the
risiko dan manfaat kepemilikan aset keuangan financial asset and also recognize a
yang ditransfer, Grup masih mengakui aset collateralized borrowing for the proceeds
keuangan dan juga mengakui pinjaman yang received.
dijamin sebesar pinjaman yang diterima.
Saat penghentian pengakuan aset keuangan On derecognition of a financial asset in its
secara keseluruhan, selisih antara jumlah entirety, the difference between the assets
tercatat aset dan jumlah pembayaran dan carrying amount and the sum of the
piutang yang diterima dan keuntungan atau consideration received and receivable and the
kerugian kumulatif yang telah diakui dalam cumulative gain or loss that had been
penghasilan komprehensif lain dan recognized in other comprehensive income
terakumulasi dalam ekuitas direklasifikasi ke and accumulated in equity is reclassified to
laba rugi. profit or loss.
Saat penghentian pengakuan aset keuangan On derecognition of a financial asset other than
terhadap satu bagian saja (misalnya ketika in its entirety (e.g., when the Group retains an
Grup masih memiliki hak untuk membeli option to repurchase part of a transferred
kembali bagian aset yang ditransfer), Grup asset), the Group allocates the previous
mengalokasikan jumlah tercatat sebelumnya carrying amount of the financial asset between
dari aset keuangan tersebut pada bagian yang the part they continue to recognize under
tetap diakui berdasarkan keterlibatan continuing involvement and the part they no
berkelanjutan dan bagian yang tidak lagi diakui longer recognize on the basis of the relative
berdasarkan nilai wajar relatif dari kedua fair values of those parts on the date of the
bagian tersebut pada tanggal transfer. transfer.
Selisih antara jumlah tercatat yang The difference between the carrying amount
dialokasikan pada bagian yang tidak lagi diakui allocated to the part that is no longer
dan jumlah dari pembayaran yang diterima recognized and the sum of the consideration
untuk bagian yang tidak lagi diakui dan setiap received for the part no longer recognized and
keuntungan atau kerugian kumulatif yang yang any cumulative gain or loss allocated to it that
dialokasikan pada bagian yang tidak lagi diakui had been recognized in other comprehensive
tersebut yang sebelumnya telah diakui dalam income is recognized in profit or loss.
penghasilan komprehensif lain diakui pada
laba rugi.
24
Page 368
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Keuntungan dan kerugian kumulatif yang A cumulative gain or loss that had been
sebelumnya diakui dalam penghasilan recognized in other comprehensive income is
komprehensif lain dialokasikan pada bagian allocated between the part that continues to be
yang tetap diakui dan bagian yang dihentikan recognized and the part that is no longer
pengakuannya, berdasarkan nilai wajar relatif recognized on the basis of the relative fair
kedua bagian tersebut. values of those parts.
Grup menghentikan pengakuan liabilitas The Group derecognize financial liabilities, if
keuangan, jika dan hanya jika, liabilitas Grup and only if the Group’s obligations are
telah dilepaskan, dibatalkan atau kadaluarsa. discharged, cancelled or expired. The
Selisih antara jumlah tercatat liabilitas difference between the carrying amount of the
keuangan yang dihentikan pengakuannya dan financial liability derecognized and the
imbalan yang dibayarkan dan utang diakui considerations paid and payable is recognized
dalam laba rugi. in profit or loss.
Metode Suku Bunga Efektif The Effective Interest Method
Metode suku bunga efektif adalah metode yang The effective interest method is a method of
digunakan untuk menghitung biaya perolehan calculating the amortized cost of a financial
diamortisasi dari aset atau liabilitas keuangan asset or a financial liability (or group of
(atau kelompok aset atau liabilitas keuangan) financial assets or financial liabilities) and of
dan metode untuk mengalokasikan pendapatan allocating the interest income or interest
bunga atau beban bunga selama periode yang expense over the relevant period. The effective
relevan. Suku bunga efektif adalah suku bunga interest rate is the rate that exactly discount
yang secara tepat mendiskontokan estimated future cash payments or receipts
pembayaran atau penerimaan kas masa depan through the expected life of the financial
selama perkiraan umur dari instrumen instrument appropriate, a shorter or, when
keuangan, atau jika lebih tepat, digunakan period to the net carrying amount of the
periode yang lebih singkat untuk memperoleh financial asset or financial liability.
jumlah tercatat neto dari aset keuangan atau
liabilitas keuangan.
Pada saat menghitung suku bunga efektif, When calculating the effective interest rate, the
Grup mengestimasi arus kas dengan Group estimate cash flows considering all
mempertimbangkan seluruh persyaratan contractual terms of the financial instrument,
kontraktual dalam instrumen keuangan for example, prepayment, call and similar
tersebut, seperti pelunasan dipercepat, opsi option, but shall not consider future credit
beli dan opsi serupa lain, tetapi tidak losses. The calculation includes all fees and
mempertimbangkan kerugian kredit masa points paid or received between parties to the
depan. Perhitungan ini mencakup seluruh contract that are an integral part of the
komisi dan bentuk lain yang dibayarkan atau effective interest rate, transaction costs, and all
diterima oleh pihak-pihak dalam kontrak yang other premiums or other discounts.
merupakan bagian tak terpisahkan dari suku The calculation includes all fees and points
bunga efektif, biaya transaksi, dan seluruh paid or received between parties to the
premium atau diskonto lain. Perhitungan ini contract that are an integral part of the
mencakup seluruh komisi dan bentuk lain yang effective interest rate, transaction costs, and all
dibayarkan atau diterima oleh pihak-pihak other premiums or discounts.
dalam kontrak yang merupakan bagian
takterpisahkan dari suku bunga efektif, biaya
transaksi, dan seluruh premium atau diskonto
lain.
25
Page 369
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Pada saat Grup mereklasifikasi aset keuangan When the Group reclassifies its financial asset
keluar dari kategori pengukuran biaya out of the amortized cost into FVTOCI, its fair
perolehan diamortisasi menjadi kategori value is measured at the reclassification date.
FVTOCI, nilai wajarnya diukur pada tanggal Any gains or losses resulted from the
reklasifikasi. Keuntungan atau kerugian yang difference between previous amortized cost
timbul dari selisih antara biaya perolehan and fair value is recognized in other
diamortisasi sebelumnya dan nilai wajar aset comprehensive income. Effective interest rate
keuangan diakui dalam penghasilan and expected credit loss measurement are not
komprehensif lain. Suku bunga efektif dan adjusted as a result of the reclassification.
pengukuran kerugian kredit ekspektasian tidak
disesuaikan sebagai akibat dari reklasifikasi.
Ketika Grup mereklasifikasi aset keuangan Otherwise, when the Group its reclassifies
sebaliknya yaitu keluar dari kategori FVTOCI financial assets out of FVTOCI into amortized
menjadi kategori pengukuran biaya perolehan cost, the financial asset is reclassified by its
diamortisasi, aset keuangan direklasifikasi fair value at the reclassification date. However,
pada nilai wajarnya pada tanggal reklasifikasi. any cumulative gains or losses previously
Akan tetapi keuntungan atau kerugian kumulatif recognized in other comprehensive income are
yang sebelumnya diakui dalam penghasilan omitted from equity and adjusted to the
komprehensif lain dihapus dari ekuitas dan financial asset’s fair value at the date of
disesuaikan terhadap nilai wajar aset keuangan reclassification. Consequently, at the
pada tanggal reklasifikasi. Akibatnya, pada reclassification date, the financial asset is
tanggal reklasifikasi aset keuangan diukur measured the same way as if it were
seperti halnya jika aset keuangan tersebut amortized. cost. This adjustment affects other
selalu diukur pada biaya perolehan comprehensive income but not profit or loss,
diamortisasi. Penyesuaian ini memengaruhi and hence it is not a reclassification
penghasilan komprehensif lain tetapi tidak adjustment. Effective interest rate and
memengaruhi laba rugi, dan karenanya bukan expected credit loss are no longer adjusted as
merupakan penyesuaian reklasifikasi. Suku a result of the reclassification.
bunga efektif dan pengukuran kerugian kredit
ekspektasian tidak disesuaikan sebagai akibat
dari reklasifikasi.
Pada saat Grup mereklasifikasi aset keuangan When the Group reclassifies its financial asset
keluar dari kategori pengukuran FVTPL out of the FVTPL into FVTOCI, the financial
menjadi kategori pengukuran FVTOCI, aset asset is measured at its fair value. Similarly,
keuangan tetap diukur pada nilai wajarnya. when the Group reclassifies its financial asset
Sama halnya, ketika Grup mereklasifikasi aset out of the FVTOCI into FVTPL, the financial
keuangan keluar dari kategori FVTOCI menjadi asset is measured at its fair value. Any gains or
kategori pengukuran FVTPL, aset keuangan losses previously recognized in other
tetap diukur pada nilai wajarnya. Keuntungan comprehensive income are reclassified out of
atau kerugian kumulatif yang sebelumnya the equity to profit or loss as a reclassification
diakui di penghasilan komprehensif lain adjustment at the date of reclassification.
direklasifikasi dari ekuitas ke laba rugi sebagai A financial asset and financial liability shall be
penyesuaian reklasifikasi pada tanggal offset when and only when, the Group currently
reklasifikasi. Aset keuangan dan liabilitas has a legally enforceable right to set off the
keuangan disalinghapuskan, jika dan hanya recognized amount; and intends either to settle
jika, Grup saat ini memiliki hak yang dapat on a net basis, or to realise the asset and settle
dipaksakan secara hukum untuk melakukan the liability simultaneously.
saling hapus atas jumlah yang telah diakui
tersebut; dan berintensi untuk menyelesaikan
secara neto atau untuk merealisasikan aset
dan menyelesaikan liabilitasnya secara
simultan.
26
Page 370
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Pengukuran Nilai Wajar Fair Value Measurement
Nilai wajar adalah harga yang akan diterima Fair value is the price that would be received to
untuk menjual suatu aset atau harga yang akan sell an asset or paid to transfer a liability in an
dibayar untuk mengalihkan suatu liabilitas orderly transaction between market participants
dalam transaksi teratur antara pelaku pasar at the measurement date. The fair value of
pada tanggal pengukuran. Nilai wajar aset dan financial assets and financial liabilities must be
liabillitas keuangan diestimasi untuk keperluan estimated for recognition and measurement or
pengakuan dan pengukuran atau untuk for disclosure purposes.
keperluan pengungkapan.
Nilai wajar dikategorikan dalam level yang Fair values are categorised into different levels
berbeda dalam suatu hirarki nilai wajar in a fair value hierarchy based on the degree to
berdasarkan pada apakah input suatu which the inputs to the measurement are
pengukuran dapat diobservasi dan signifikansi observable and the significance of the inputs to
input terhadap keseluruhan pengukuran nilai the fair value measurement in its entirety:
wajar:
i. Harga kuotasian (tanpa penyesuaian) di i. Quoted prices (unadjusted) in active
pasar aktif untuk aset atau liabilitas yang markets for identical assets or liabilities that
identik yang dapat diakses pada tanggal can be accessed at the measurement date
pengukuran (Level 1); (Level 1);
ii. Input selain harga kuotasian yang termasuk ii. Inputs other than quoted prices included in
dalam Level 1 yang dapat diobservasi untuk Level 1 that are observable for the assets
aset atau liabilitas, baik secara langsung or liabilities, either directly or indirectly
maupun tidak langsung (Level 2) atau; (Level 2) or;
iii. Input yang tidak dapat diobservasi untuk iii. Unobservable inputs for the assets or
aset atau liabilitas (Level 3). liabilities (Level 3).
Dalam mengukur nilai wajar aset atau liabilitas, When measuring the fair value of an asset or a
Grup sebisa mungkin menggunakan data pasar liability, the Group uses market observable data
yang dapat diobservasi. Apabila nilai wajar aset to the extent possible. If the fair value of an
atau liabilitas tidak dapat diobservasi secara asset or a liability is not directly observable, the
langsung, Grup menggunakan teknik penilaian Group uses valuation techniques that
yang sesuai dengan keadaannya dan appropriate in the circumstances and
memaksimalkan penggunaan input yang dapat maximizes the use of relevant observable
diobservasi yang relevan dan meminimalkan inputs and minimizes the use of unobservable
penggunaan input yang tidak dapat inputs. Transfers between levels of the fair
diobservasi. Perpindahan antara level hirarki value hierarchy are recognized by the Group at
nilai wajar diakui oleh Grup pada akhir periode the end of the reporting period during which the
pelaporan dimana perpindahan terjadi. change occurred.
2.g. Kas dan Setara Kas 2.g. Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari saldo kas dan Cash and cash equivalents consist of cash on
bank serta deposito berjangka dengan jangka hand and in banks and time deposits which
waktu jatuh tempo tiga bulan atau kurang sejak have maturties of three months or less from
tanggal penempatan dan tidak digunakan the time of placement, not pledged as
sebagai jaminan atas utang atau pinjaman collateral, and not restricted in use.
serta tidak dibatasi penggunaannya.
27
Page 371
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
2.h. Investasi Jangka Pendek 2.h. Short-term Investments
Investasi jangka pendek terdiri dari investasi Short-term investments consist of investment
pada deposito berjangka yang jatuh temponya in time deposits with maturities of less than
kurang dari satu tahun dan lebih dari tiga bulan one year and more than three months from the
sejak tanggal perolehan. date of acquisition.
2.i. Biaya Dibayar di Muka 2.i. Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama Prepaid expenses are amortized over their
masa manfaatnya dengan menggunakan beneficial periods by using the straight-line
metode garis lurus. method.
2.j. Persediaan 2.j. Inventories
Persediaan dinyatakan berdasarkan jumlah Inventories are carried at the lower of cost and
terendah antara biaya perolehan dan nilai net realizable value. The cost of inventories
realisasi neto. Biaya persediaan terdiri dari comprises all costs of purchase, costs of
seluruh biaya pembelian, biaya konversi, dan conversion and other costs incurred in bringing
biaya lain yang timbul sampai persediaan the inventories to their present location and
berada dalam kondisi dan lokasi saat ini. Biaya condition. Cost is determined using the
perolehan ditentukan dengan metode rata-rata weighted average method. Net realizable value
tertimbang. Nilai realisasi neto merupakan is the estimated selling price in the ordinary
taksiran harga jual dalam kegiatan usaha biasa course of business less the estimated costs of
dikurangi estimasi biaya penyelesaian dan completion and the estimated costs necessary
estimasi biaya yang diperlukan untuk membuat to make the sale.
penjualan.
Setiap penurunan nilai persediaan di bawah The amount of any write-down of inventories to
biaya perolehan menjadi nilai realisasi neto dan net realizable value and all losses of
seluruh kerugian persediaan diakui sebagai inventories shall be recognized as an expense
beban pada periode terjadinya penurunan atau in the period the write-down or loss occurs.
kerugian tersebut. Setiap pemulihan kembali The amount of any reversal of any write-down
penurunan nilai persediaan karena peningkatan of inventories, arising from an increase in net
kembali nilai realisasi neto, diakui sebagai realizable value, is recognized as a reduction
pengurangan terhadap jumlah beban in the amount of inventories recognized as an
persediaan pada periode terjadinya pemulihan expense in the period in which the reversal
tersebut. occurs.
2.k. Transaksi dengan Pihak Berelasi 2.k. Transactions with Related Parties
Pihak berelasi adalah orang atau entitas yang A related party is a person or an entity that is
terkait dengan entitas pelapor: related to the reporting entity:
a) Orang atau anggota keluarga dekatnya a) A person or a close member of that
mempunyai relasi dengan entitas pelapor person’s family is related to a reporting
jika orang tersebut: entity if that person:
i. memiliki pengendalian atau i. has control or joint control of the
pengendalian bersama atas entitas reporting entity;
pelapor;
ii. memiliki pengaruh signifikan atas ii. has significant influence of the
entitas pelapor; atau reporting entity; or
iii. merupakan personil manajemen kunci iii. is a member of the key management
entitas pelapor atau entitas induk dari personnel of the reporting entity or of a
entitas pelapor. parent of the reporting entity.
28
Page 372
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
b) Suatu entitas berelasi dengan entitas b) An entity is related to the reporting entity if
pelapor jika memenuhi salah satu hal any of the following conditions applies:
berikut:
i. Entitas dan entitas pelapor adalah i. The entity and the reporting entity are
anggota dari kelompok usaha yang members of the same group (which
sama (artinya entitas induk, entitas means that each parent, subsidiary
anak, dan sesama entitas anak and fellow subsidiary is related to the
saling berelasi dengan entitas others);
lainnya);
ii. Satu entitas adalah entitas asosiasi ii. One entity is an associate or joint
atau ventura bersama dari entitas venture of the other entity (or an
lain (atau entitas asosiasi atau associate or joint venture of a member
ventura bersama yang merupakan of a group of which the other entity is a
anggota suatu kelompok usaha, member);
dimana entitas lain tersebut adalah
anggotanya);
iii. Kedua entitas tersebut adalah iii. Both entities are joint ventures of the
ventura bersama dari pihak ketiga same third party;
yang sama;
iv. Satu entitas adalah ventura bersama iv. One entity is a joint venture of a third
dari entitas ketiga dan entitas yang entity and the other entity is an
lain adalah entitas asosiasi dari associate of the third entity;
entitas ketiga;
v. Entitas tersebut adalah suatu v. The entity is a post-employment
program imbalan pascakerja untuk benefit plan for the benefit of
imbalan kerja dari salah satu entitas employees of either the reporting
pelapor atau entitas yang terkait entity, or an entity related to the
dengan entitas pelapor. Jika entitas reporting entity. If the reporting entity
pelapor adalah entitas yang in itself such a plan, the sponsoring
menyelenggarakan program employers are also related to the
tersebut, maka entitas sponsor juga reporting entity;
berelasi dengan entitas pelapor;
vi. Entitas yang dikendalikan atau vi. The entity is controlled or jointly
dikendalikan bersama oleh orang controlled by a person identified in (a);
yang diidentifikasi dalam huruf (a);
vii. Orang yang diidentifikasi dalam huruf vii. A person identified in (a) (i) has
(a) (i) memiliki pengaruh signifikan significant influence over the entity or
atas entitas atau merupakan personil is a member of the key management
manajemen kunci entitas (atau personnel of the entity (or a parent of
entitas induk dari entitas); atau the entity); or
viii. Entitas, atau anggota dari kelompok viii. The entity, or any member of a group
dimana entitas merupakan bagian of which it is a part, provides key
dari kelompok tersebut, management personnel services to the
menyediakan jasa personil reporting entity or to the parent of the
manajemen kunci kepada entitas reporting entity.
palapor atau kepada entitas induk
dari entitas pelapor.
29
Page 373
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Seluruh transaksi dan saldo yang signifikan All significant transactions and balances with
dengan pihak berelasi diungkapkan dalam related parties are disclosed in the relevant
Catatan yang relevan. Notes.
2.l. Aset tetap 2.l. Fixed Assets
Aset tetap pada awalnya diakui sebesar biaya Fixed assets are initially recognized at cost,
perolehan yang meliputi harga perolehannya which comprises its purchase price and any
dan setiap biaya yang dapat diatribusikan cost directly attributable in bringing the assets
langsung untuk membawa aset ke kondisi dan to the location and condition necessary for it to
lokasi yang diperlukan agar aset siap be capable of operating in the manner
digunakan sesuai intensi manajemen. intended by management.
Apabila relevan, biaya perolehan juga dapat When applicable, the cost may also comprises
mencakup estimasi awal biaya pembongkaran the initial estimate of the costs of dismantling
dan pemindahan aset tetap dan restorasi lokasi and removing the item and restoring the site on
aset tetap, kewajiban tersebut timbul ketika which it is located, the obligation for which an
aset tetap diperoleh atau sebagai konsekuensi entity incurs either when the item is acquired or
penggunaan aset tetap selama periode tertentu as a consequence of having used the item
untuk tujuan selain untuk memproduksi during a particular period for purposes other
persediaan selama periode tersebut. than to produce inventories during that period.
Setelah pengakuan awal aset tetap, kecuali After initial recognition fixed assets, except
tanah dinyatakan sebesar biaya perolehan land, are carried at its cost less any
dikurangi akumulasi penyusutan dan akumulasi accumulated depreciation, and any
rugi penurunan nilai. accumulated impairment losses.
Tanah diakui sebesar harga perolehannya dan Land is recognized at its cost and not
tidak disusutkan. depreciated.
Penyusutan aset tetap dimulai pada saat aset Depreciation of fixed assets starts when its
tersebut siap untuk digunakan sesuai maksud available for use and its computed by using
penggunaannya dan dihitung dengan straight-line method based on the estimated
menggunakan metode garis lurus berdasarkan useful lives of assets as follows:
estimasi masa manfaat ekonomis aset sebagai
berikut:
Tahun/Years
Bangunan 10 -20 Building
Peralatan medis 4-8 Medical equipments
Peralatan dan perlengkapan kantor 4-8 Office supplies and equipments
Kendaraan 4-8 Vehicles
Aset tetap yang dikonstruksi sendiri disajikan Self-constructed fixed assets are presented as
sebagai bagian aset tetap sebagai “Aset dalam part of the fixed assets under “Construction in
Penyelesaian” dan dinyatakan sebesar biaya Progress” and are stated at its cost. All costs,
perolehannya. Semua biaya, termasuk biaya including borrowing costs, incurred in relation
pinjaman, yang terjadi sehubungan dengan with the construction of these assets are
konstruksi aset tersebut dikapitalisasi sebagai capitalized as part of the cost of assets in
bagian dari biaya perolehan aset tetap dalam construction. Cost of assets in construction
konstruksi. Biaya perolehan aset tetap dalam shall exclude any internal profits, cost of
konstruksi tidak termasuk setiap laba internal, abnormal amounts of wasted material, labour,
jumlah tidak normal dari biaya pemborosan or other resources incurred.
yang terjadi dalam pemakaian bahan baku,
tenaga kerja atau sumber daya lain.
30
Page 374
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Akumulasi biaya perolehan yang akan The accumulated costs will be transferred to
dipindahkan ke masing-masing pos aset tetap the respective fixed assets items at the time
yang sesuai pada saat aset tersebut selesai the asset is completed or ready for use and are
dikerjakan atau siap digunakan dan disusutkan depreciated since the operation.
sejak beroperasi.
Nilai tercatat dari suatu aset tetap dihentikan The carrying amount of an item of fixed assets
pengakuannya pada saat pelepasan atau is derecognized on disposal or when no future
ketika tidak terdapat lagi manfaat ekonomis economic benefits are expected from its use or
masa depan yang diharapkan dari penggunaan disposal. Any gain or loss arrising from
atau pelepasannya. Keuntungan atau kerugian derecognition (that determined as the
yang timbul dari penghentian pengakuan difference between the net disposal proceeds,
tersebut (yang ditentukan sebesar selisih if any, and the carrying amount of the item) is
antara jumlah hasil pelepasan neto, jika ada, included in profit or loss when item is
dan jumlah tercatatnya) dimasukkan dalam derecognized.
laba rugi pada saat penghentian pengakuan
tersebut dilakukan.
Pada akhir periode pelaporan, Grup melakukan At the end of each reporting period, the Group
penelaahan berkala atas masa manfaat, nilai made regular review of the useful lives,
residu, metode penyusutan, dan sisa umur residual values, depreciation method and
pemakaian berdasarkan kondisi teknis. residual life based on the technical conditions.
2.m. Aset takberwujud 2.m. Intangible assets
Aset takberwujud diukur sebesar nilai Intangible asset is measured on initial
perolehan pada pengakuan awal. Setelah recognition at cost. After initial recognition,
pengakuan awal, aset takberwujud dicatat pada intangible asset is carried at cost less any
biaya perolehan dikurangi akumulasi amortisasi accumulated amortization and any
dan akumulasi rugi penurunan nilai. accumulated impairment loss.
Umur manfaat aset takberwujud dinilai apakah The useful life of intangible asset is assessed
terbatas atau tidak terbatas. to be either finite or indefinite.
Aset takberwujud dengan umur manfaat Intangible asset with finite useful life
terbatas
Aset takberwujud dengan umur manfaat Intangible asset with finite life is amortized over
terbatas diamortisasi selama umur manfaat the economic useful life by using a straight-line
ekonomis dengan metode garis lurus. method.
Amortisasi dihitung sebagai penghapusan Amortization is calculated so as to write off the
biaya perolehan aset, dikurangi nilai residunya, cost of the asset, less its estimated residual
atas umur ekonomisnya sebagai berikut: value, over its useful economic life as follows:
Tahun/ Years
Perangkat lunak 4 - 20 Software
Periode amortisasi dan metode amortisasi The amortization period and the amortization
untuk aset takberwujud dengan umur manfaat method for an intangible asset with a finite
terbatas ditelaah setidaknya setiap akhir tahun useful life are reviewed at least at each
buku. financial year-end.
31
Page 375
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Aset takberwujud dengan umur manfaat tidak Intangible asset with indefinite useful life
terbatas
Aset takberwujud dengan umur manfaat tidak Intangible asset with indefinite life is not
terbatas tidak diamortisasi. Masa manfaat aset amortized. The useful life of an intangible asset
takberwujud dengan umur tak terbatas ditelaah with an indefinite that is not being amortized is
setiap tahun untuk menentukan apakah reviewed annually to determine whether events
peristiwa dan keadaan dapat terus mendukung and circumstances continue to support an
penilaian bahwa umur manfaat tetap tidak indefinite useful life assessment for that asset.
terbatas. Jika tidak, perubahan masa manfaat If they do not, the change in the useful life
dari tidak terbatas menjadi terbatas diterapkan assessment from indefinite to finite is
secara prospektif. accounted for on a prospective basis.
Aset takberwujud dengan umur tidak terbatas Intangible asset with indefinite life is tested for
diuji untuk penurunan nilai setiap tahun dan impairment annually and whenever there is an
kapanpun terdapat suatu indikasi bahwa aset indication that the intangible asset may be
takberwujud mungkin mengalami penurunan impaired.
nilai.
Goodwill Goodwill
Goodwill yang berasal dari suatu kombinasi Goodwill arising from a business combination
bisnis awalnya diukur pada biaya perolehan, is initially measured at its cost, being the
yang merupakan selisih lebih antara nilai excess of the sum of the consideration
gabungan dari imbalan yang dialihkan, jumlah transferred, the amount of any non-controlling
setiap kepentingan nonpengendali, dan nilai interests in the acquiree, and the fair value of
wajar kepentingan ekuitas yang telah dimiliki the acquirer's previously held equity interest in
pengakuisisi dalam pihak yang diakuisisi atas the acquiree (if any) over the net of the
jumlah neto terindentifikasi dari aset yang acquisition-date amounts of the identifiable
diperoleh dan liabilitas yang diambil alih. assets acquired and the liabilities assumed.
Setelah pengakuan awal, goodwill yang After initial recognition, goodwill acquired in a
diperoleh dalam suatu kombinasi bisnis diukur business combination is measured at cost less
pada harga perolehan dikurangi akumulasi rugi any accumulated impairment losses. Goodwill
penurunan nilai. Goodwill tidak diamortisasi. is not amortized.
2.n. Penurunan Nilai Aset 2.n. Impairment of Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan, Grup At the end of each reporting period, the Group
menilai apakah terdapat indikasi aset assess whether there is any indication that an
mengalami penurunan nilai. Jika terdapat asset may be impaired. If any such indication
indikasi tersebut, Grup mengestimasi jumlah exists, the Group shall estimate the
terpulihkan aset tersebut. Jumlah terpulihkan recoverable amount of the asset. Recoverable
ditentukan atas suatu aset individual, dan jika amount is determined for an individual asset, if
tidak memungkinkan, Grup menentukan jumlah its is not possible, the Group determines the
terpulihkan dari unit penghasil kas dari aset recoverable amount of the asset’s cash-
tersebut. generating unit.
32
Page 376
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Jumlah terpulihkan adalah jumlah yang lebih The recoverable amount is the higher of fair
tinggi antara nilai wajar dikurangi biaya value less costs to sell and its value in use.
pelepasan dengan nilai pakainya. Nilai pakai Value in use is the present value of the
adalah nilai kini dari arus kas yang diharapkan estimated future cash flows of the asset or
akan diterima dari aset atau unit penghasil kas. cash generating unit. Present values are
Nilai kini dihitung dengan menggunakan tingkat computed using pre-tax discount rates that
diskonto sebelum pajak yang mencerminkan reflect the time value of money and the risks
nilai waktu uang dan risiko spesifik atas aset specific to the asset or unit whose impairment
atau unit yang penurunan nilainya diukur. is being measured.
Jika, dan hanya jika, jumlah terpulihkan aset If, and only if, the recoverable amount of an
lebih kecil dari jumlah tercatatnya, maka jumlah asset is less than its carrying amount, the
tercatat aset diturunkan menjadi sebesar carrying amount of the asset shall be reduced
jumlah terpulihkan. Penurunan tersebut adalah to its recoverable amount. The reduction is an
rugi penurunan nilai dan segera diakui dalam impairment loss and is recognized immediately
laba rugi. in profit or loss.
Rugi penurunan nilai yang telah diakui dalam An impairment loss recognized in prior period
periode sebelumnya untuk aset selain goodwill for an asset other than goodwill is reversed if,
dibalik jika, dan hanya jika, terdapat perubahan and only if, there has been a change in the
estimasi yang digunakan untuk menentukan estimates used to determine the asset’s
jumlah terpulihkan aset tersebut sejak rugi recoverable amount since the last impairment
penurunan nilai terakhir diakui. Jika demikian, loss was recognized. If this is the case, the
jumlah tercatat aset dinaikan ke jumlah carrying amount of the asset shall be
terpulihkannya. Kenaikan ini merupakan suatu increased to its recoverable amount. That
pembalikan rugi penurunan nilai. increase is a reversal of an impairment loss.
2.o. Imbalan Kerja 2.o. Employee Benefit
Imbalan Kerja Jangka Pendek Short-term Employee Benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui ketika Short-term employee benefits are recognized
pekerja telah memberikan jasanya dalam suatu when an employee has rendered service
periode akuntansi, sebesar jumlah tidak during accounting period, at the undiscounted
terdiskonto dari imbalan kerja jangka pendek amount of short-term employee benefits
yang diharapkan akan dibayar sebagai imbalan expected to be paid in exchange for that
atas jasa tersebut. service.
Imbalan kerja jangka pendek mencakup antara Short term employee benefits include such as
lain upah, gaji, bonus dan insentif. wages, salaries, bonus and incentive.
Imbalan Pascakerja Post-employment Benefits
Imbalan Pascakerja Imbalan pascakerja seperti Post-employment benefits such as retirement,
pensiun, uang pisah dan uang penghargaan severance and service payments are
masa kerja dihitung berdasarkan UU Cipta calculated based on Law No.6 year 2023,
Kerja No.6 Tahun 2023, Peraturan Pemerintah Government Regulations No. 35 year 2021,
No. 35 Tahun 2021, dan Peraturan Perusahaan and Company Regulation for year 2025 and
untuk tahun 2025 dan 2024. 2024.
33
Page 377
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Grup mengakui jumlah liabilitas imbalan pasti The Group recognizes the amount of the net
neto sebesar nilai kini kewajiban imbalan pasti defined benefit liability at the present value of
pada akhir periode pelaporan dikurangi nilai the defined benefit obligation at the end of the
wajar aset program yang dihitung oleh aktuaris reporting period less the fair value of plan
independen dengan menggunakan metode assets which calculated by independent
Projected Unit Credit. actuaries using the Projected Unit Credit
method.
Grup mencatat tidak hanya kewajiban hukum The Group accounts not only for its legal
berdasarkan persyaratan formal program obligation under the formal terms of a defined
imbalan pasti, tetapi juga kewajiban konstruktif benefit plan, but also for any constructive
yang timbul dari praktik informal entitas. obligation that arises from the entity’s informal
practices.
Biaya jasa kini, biaya jasa lalu dan keuntungan Current service cost, past service cost and
atau kerugian atas penyelesaian, serta bunga gain or loss on settlement, and net interest on
neto atas liabilitas (aset) imbalan pasti neto the net defined benefit liability (asset) are
diakui dalam laba rugi. recognized in profit or loss.
Pengukuran kembali atas liabilitas (aset) The remeasurement of the net defined benefit
imbalan pasti neto yang terdiri dari keuntungan liability (assets) comprises actuarial gains and
dan kerugian aktuarial, imbal hasil atas aset losses, the return on plan assets, and any
program dan setiap perubahan dampak batas changes in effect of the asset ceiling are
atas aset diakui sebagai penghasilan recognized in other comprehensive income.
komprehensif lain.
2.p. Pengakuan Pendapatan dan Beban 2.p. Revenue and Expenses Recognition
Dalam menentukan pengakuan pendapatan, In determining revenue recognition, the Group
Grup melakukan analisis transaksi melalui lima perform analysis transaction through the
langkah analisa berikut: following five steps of assessment:
1. Mengindentifikasi kontrak dengan 1. Identify contracts with customers, with
pelanggan, dengan kriteria sebagai berikut: certain criteria as follows:
- Kontrak telah disetujui oleh pihak-pihak - The contract has been agreed by the
terkait dalam kontrak; parties involved in the contract;
- Grup bisa mengidentifikasi hak dari - The Group can identify the rights of
pihak-pihak terkait dan jangka waktu relevant parties and the term of
pembayaran dari barang atau jasa yang payment for the goods or services to be
akan dialihkan; transferred;
- Kontrak memiliki substansi komersial. - The contract has commercial
substance.
2. Mengidentifikasi kewajiban pelaksanaan 2. Identify the performance obligations in the
dalam kontrak. Kewajiban pelaksanaan contract. Performance obligations are
merupakan janji-janji dalam kontrak untuk promises in a contract to transfer to a
menyerahkan barang atau jasa yang customer goods or services that are
memiliki karakteristik berbeda ke distinct.
pelanggan.
3. Menentukan harga transaksi, setelah 3. Determine the transaction price, net of
dikurangi diskon, retur, insentif penjualan, discounts, returns, sales incentives, luxury
pajak penjualan barang mewah, pajak sales tax, value added tax and export duty,
pertambahan nilai dan pungutan ekspor, which an entity expects to be entitled in
yang berhak diperoleh suatu entitas exchange for transferring promised goods
sebagai kompensasi atas diserahkannya or services to a customer.
barang atau jasa yang dijanjikan ke
pelanggan.
34
Page 378
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
4. Mengalokasi harga transaksi ke setiap 4. Allocate the transaction price to each
kewajiban pelaksanaan dengan performance obligation on the basis of the
menggunakan dasar harga jual dari setiap selling prices of each distinct goods or
barang atau jasa berbeda yang dijanjikan di services promised in the contract.
kontrak.
5. Mengakui pendapatan ketika kewajiban 5. Recognise revenue when performance
pelaksanaan telah dipenuhi (sepanjang obligation is satisfied (over time or at a
waktu atau pada suatu waktu tertentu). point in time).
Kewajiban pelaksanaan dapat dipenuhi dengan A performance obligation may be satisfied at
cara sebagai berikut: the following:
• Suatu waktu tertentu (umumnya janji untuk • A point in time (typically for promises to
menyerahkan barang ke pelanggan); atau transfer goods to a customer); or
• Sepanjang waktu (umumnya janji untuk • Over time (typically for promises to transfer
menyerahkan jasa ke pelanggan). Untuk services to a customer). For a
kewajiban pelaksanaan yang dipenuhi performance obligation satisfied over time,
sepanjang waktu waktu, Perusahaan the Group selects an appropriate measure
memilih ukuran penyelesaian yang sesuai of progress to determine the amount of
untuk penentuan jumlah pendapatan yang revenue that should be recognized as the
harus diakui karena telah terpenuhinya performance obligation is satisfied.
kewajiban pelaksanaan.
Suatu kewajiban pelaksanaan dipenuhi pada A performance obligation is satisfied at a point
suatu waktu tertentu kecuali jika memenuhi in time unless it meets one of the following
salah satu kriteria berikut, dalam hal ini criteria, in which case it is satisfied over time:
dipenuhi dari sepanjang waktu:
• Pelanggan secara bersamaan menerima • • The customer simultaneously receives and
dan menggunakan manfaat yang diberikan consumes the benefits provided by the
oleh pelaksanaan Perusahaan Group’s performance as the Group
sebagaimana yang dilakukan Perusahaan; performs;
• Pelaksanaan Perusahaan menciptakan • • The Group’s performance creates or
atau meningkatkan aset yang dikendalikan enhances an asset that the customer
pelanggan saat aset itu dibuat atau controls as the asset is created or
ditingkatkan; dan enhanced; and
• Pelaksanaan Perusahaan tidak • • The Group’s performance does not create
menciptakan aset dengan penggunaan an asset with an alternative use to the
alternatif untuk Perusahaan dan Group and the Group has an enforceable
Perusahaan memiliki hak yang dapat right to payment for performance completed
diberlakukan atas pembayaran untuk to date.
pelaksanaan yang diselesaikan hingga saat
ini.
Pendapatan dari penjualan barang diakui pada Revenue from the sale of goods is recognised
saat pengendalian atas barang telah berpindah when the control of goods has been transferred
kepada pelanggan. Pendapatan jasa diakui to the customer. Revenue from the rendering of
pada saat pelanggan menerima dan services is recognized when the customer has
mengonsumsi manfaat dari jasa tersebut. received and consumed benefit from the
services.
Beban diakui pada saat terjadinya dengan Expenses are recognized as incurred on an
dasar akrual. accruals basis.
35
Page 379
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
2.q. Saham Treasuri 2.q. Treasury Shares
Saham treasuri dicatat sebesar biaya Treasury stock is recorded at its acquisition
perolehan dan disajikan sebagai pengurang cost and presented as a deduction from capital
modal saham di bagian ekuitas dalam laporan stock under equity section of statements of
posisi keuangan. Selisih lebih penerimaan dari financial position. The excess of proceed from
penjualan saham treasuri di masa yang akan future re-sale of treasury stock over the related
datang atas biaya perolehan atau sebaliknya, acquisition cost or vice-versa shall be
akan diperhitungkan sebagai penambah atau accounted for as an addition to or deduction
pengurang akun tambahan modal disetor. from additional paid-in capital.
2.r. Pajak Penghasilan 2.r. Income Tax
Beban pajak adalah jumlah gabungan pajak Tax expense is the aggregate amount included
kini dan pajak tangguhan yang diperhitungkan in the determination of profit or loss for the
dalam menentukan laba rugi pada suatu period in respect of current tax and deferred
periode. Pajak kini dan pajak tangguhan diakui tax. Current tax and deferred tax is recognized
dalam laba rugi, kecuali pajak penghasilan in profit or loss, except for income tax arising
yang timbul dari transaksi atau peristiwa yang from transactions or events that are recognized
diakui dalam penghasilan komprehensif lain in other comprehensive income or directly in
atau secara langsung di ekuitas. Dalam hal ini, equity. In this case, the tax is recognized in
pajak tersebut masing-masing diakui dalam other comprehensive income or equity,
penghasilan komprehensif lain atau ekuitas. respectively.
Manfaat terkait dengan rugi pajak yang dapat Tax benefits relating to tax loss that can be
ditarik untuk memulihkan pajak kini dari periode carried back to recover current tax of a
sebelumnya diakui sebagai aset. Aset pajak previous periods is recognized as an asset.
tangguhan diakui untuk akumulasi rugi pajak Deferred tax asset is recognized for the
belum dikompensasi dan kredit pajak belum carryforward of unused tax losses and unused
dimanfaatkan sepanjang kemungkinan besar tax credit to the extent that it is probable that
laba kena pajak masa depan akan tersedia future taxable profit will be available against
untuk dimanfaatkan dengan rugi pajak belum which the unused tax losses and unused tax
dikompensasi dan kredit pajak belum credits can be utilized.
dimanfaatkan.
Seluruh perbedaan temporer kena pajak diakui A deferred tax liability shall be recognized for
sebagai liabilitas pajak tangguhan, kecuali all taxable temporary differences, except to the
perbedaan temporer kena pajak yang berasal extent that the deferred tax liability arises from:
dari:
a) pengakuan awal goodwill; atau a) the initial recognition of goodwill; or
b) pengakuan awal aset atau liabilitas dari b) the initial recognition of an asset or liability
transaksi yang bukan kombinasi bisnis in a transaction which is not a business
dan pada saat transaksi tidak combination and at the time of the
mempengaruhi laba akuntansi atau laba transaction, affects neither accounting
kena pajak (rugi pajak) dan pada saat profit nor taxable profit (tax loss) and at the
transasksi tidak menimbulkan perbedaan time of the transcation, does not give rise
temporer kena pajak dan perbedaan to equal taxable and deductible temporary
temporer dapat dikurangkan dalam jumlah differences.
yang sama.
36
Page 380
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Aset pajak tangguhan diakui untuk seluruh A deferred tax asset shall be recognized for all
perbedaan temporer dapat dikurangkan deductible temporary differences to the extent
sepanjang kemungkinan besar laba kena pajak that it is probable that taxable profit will be
akan tersedia sehingga perbedaan temporer available against which the deductible
dapat dimanfaatkan untuk mengurangi laba temporary difference can be utilised, unless
dimaksud, kecuali jika aset pajak tangguhan the deferred tax asset arises from the initial
timbul dari pengakuan awal aset atau recognition of an asset or liability in a
pengakuan awal liabilitas dalam transaksi yang: transaction that:
a. bukan kombinasi bisnis; a. is not a business combination;
b. pada saat transaksi tidak mempengaruhi b. at the time of the transaction affects
laba akuntansi atau laba kena pajak (rugi neither accounting profit nor taxable profit
pajak) dan; (tax loss) and;
c. pada saat transaksi tidak menimbulkan c. at the time of the transaction, does not
perbedaan temporer kena pajak dan give rise to equal taxable and deductible
perbedaan temporer dapat dikurangkan temporary differences.
dalam jumlah yang sama.
Aset dan liabilitas pajak tangguhan diukur Deferred tax assets and liabilities are
dengan menggunakan tarif pajak yang measured at the tax rates that are expected to
diharapkan berlaku ketika aset dipulihkan atau apply to the period when the asset is realized
liabilitas diselesaikan, berdasarkan tarif pajak or the liability is settled, based on tax rates
(dan peraturan pajak) yang telah berlaku atau (and tax laws) that have been enacted or
secara substantif telah berlaku pada akhir substantively enacted by the end of the
periode pelaporan. Pengukuran aset dan reporting period. The measurement of deferred
liabilitas pajak tangguhan mencerminkan tax liabilities and deferred tax assets shall
konsekuensi pajak yang sesuai dengan cara reflect the tax consequences that would follow
Grup memperkirakan, pada akhir periode from the manner in which the Group expects,
pelaporan, untuk memulihkan atau at the end of the reporting period, to recover or
menyelesaikan jumlah tercatat aset dan settle the carrying amount of its assets and
liabilitasnya. liabilities.
Jumlah tercatat aset pajak tangguhan ditelaah The carrying amount of a deferred tax asset
ulang pada akhir periode pelaporan. Grup reviewed at the end of each reporting period.
mengurangi jumlah tercatat aset pajak The Group shall reduce the carrying amount of
tangguhan jika kemungkinan besar laba kena a deferred tax asset to the extent that it is no
pajak tidak lagi tersedia dalam jumlah yang longer probable that sufficient taxable profit will
memadai untuk mengkompensasikan sebagian be available to allow the benefit of part or all of
atau seluruh aset pajak tangguhan tersebut. that deferred tax asset to be utilised. Any such
Setiap pengurangan tersebut dilakukan reduction shall be reversed to the extent that it
pembalikan atas aset pajak tangguhan hingga becomes probable that sufficient taxable profit
kemungkinan besar laba kena pajak yang will be available.
tersedia jumlahnya memadai.
Grup melakukan saling hapus aset pajak The Group offsets deferred tax assets and
tangguhan dan liabilitas pajak tangguhan jika deferred tax liabilities if, and only if:
dan hanya jika:
a) grup memiliki hak yang dapat dipaksakan a) the Group has a legally enforceable right
secara hukum untuk melakukan saling to set off current tax assets against current
hapus aset pajak kini terhadap liabilitas tax liabilities; and
pajak kini; dan
37
Page 381
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
b) aset pajak tangguhan dan liabilitas pajak b) the deferred tax assets and the deferred
tangguhan terkait dengan pajak tax liabilities relate to income taxes levied
penghasilan yang dikenakan oleh otoritas by the same taxation authority on either:
perpajakan yang sama atas:
i. entitas kena pajak yang sama; atau i. the same taxable entity; or
ii. entitas kena pajak yang berbeda yang ii. different taxable entities which intend
bermaksud untuk memulihkan aset dan either to settle current tax liabilities
liabilitas pajak kini dengan dasar neto, and assets on a net basis, or to
atau merealisasikan aset dan realize the assets and settle the
menyelesaikan liabilitas secara liabilities simultaneously, in each
bersamaan, pada setiap periode masa future period in which significant
depan dimana jumlah signifikan atas amounts of deferred tax liabilities or
aset atau liabilitas pajak tangguhan assets are expected to be settled or
diperkirakan untuk diselesaikan atau recovered.
dipulihkan.
Grup melakukan saling hapus atas aset pajak The Group offset current tax assets and
kini dan liabilitas pajak kini jika dan hanya jika, current tax liabilities if, and only if, the Group:
Grup:
a) Grup memiliki hak yang dapat dipaksakan a) the Group has a legally enforceable right
secara hukum untuk melakukan saling to set off current tax assets against
hapus atas jumlah yang diakui; dan current tax liabilities; and
b) bermaksud untuk menyelesaikan dengan b) intends either to settle on a net basis, or
dasar neto atau merealisasikan aset dan to realize the assets and settle liabilities
menyelesaikan liabilitas secara simultaneously.
bersamaan.
2.s. Laba per Saham 2.s. Earnings per Share
Laba per saham dasar dihitung dengan Basic earnings per share is computed by
membagi laba atau rugi yang dapat dividing the profit or loss attributable to
diatribusikan kepada pemegang saham biasa ordinary equity holders of the parent by the
entitas induk dengan jumlah rata-rata weighted average number of ordinary shares
tertimbang saham biasa yang beredar dalam outstanding during the period.
suatu periode
Untuk tujuan penghitungan laba per saham For the purpose of calculating diluted earnings
dilusian, Grup menyesuaikan laba atau rugi per share, the Group shall adjust profit or loss
yang dapat diatribusikan kepada pemegang attributable to ordinary equity holders of the
saham biasa entitas induk dan jumlah rata-rata parent, and the weighted average number of
tertimbang saham yang beredar, atas dampak shares outstanding, for the effect of all dilutive
dari seluruh instrumen berpotensi saham biasa potential ordinary shares.
yang bersifat dilutif.
38
Page 382
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
2.t. Informasi segmen 2.t. Segments information
Segmen adalah komponen yang dapat Segments are distinguishable components of
dibedakan dari Grup yang terlibat baik dalam the Group which are engaged either in
menyediakan produk- produk tertentu (segmen providing certain products (business segment),
usaha), atau dalam menyediakan produk dalam or in providing products within a particular
lingkungan ekonomi tertentu (segmen economic environment (geographical
geografis), yang memiliki risiko dan imbalan segment), which have risks and rewards that
yang berbeda dari segmen lainnya. are different from other segments.
Segmen operasi dilaporkan secara konsisten Operating segments are reported in a manner
dengan pelaporan internal yang diberikan consistent with the internal reporting. Provided
kepada pengambil keputusan pimpinan to the client operating decision-maker. The
operasi. Pengambil keputusan pimpinan chief operating decision-maker, who is
operasi yang bertanggung jawab di dalam responsible for allocating resources and
mengalokasikan sumber daya dan menilai assessing performance of the operating
kinerja segmen operasi, telah diidentifikasi segments, has been identified as the steering
sebagai komite, pengendali yang membuat committee that makes strategic decision.
keputusan strategis.
Pendapatan, beban, hasil, aset dan liabilitas Segment revenues, expenses, results, assets
segmen termasuk item-item yang dapat and liabilities include items directly attributable
diatribusikan secara langsung kepada suatu to a segment as well as things that can be
segmen serta hal-hal yang dapat dialokasikan allocated on a reasonable basis for that
dengan dasar yang memadai untuk segmen segment. Segments are determined before
tersebut. Segmen ditentukan sebelum saldo balances and transactions between the Group
dan transaksi antar Grup dieliminasi sebagai are eliminated as part of the consolidation
bagian dari proses konsolidasi. process.
Informasi segmen disajikan sesuai dengan Segment information is presented based
segmen geografis. Segmen geografis disajikan on geographical segments. Geographical
dalam wilayah Jakarta dan Jawa Barat, Tegal segment is presented for the areas in Jakarta
dan Surabaya dan lain-lain. and West Java, Tegal and Surabaya and
others.
2.u. Kombinasi Bisnis Entitas Sepengendali 2.u. Business Combination of Entities Under
Common Control
Transaksi kombinasi bisnis entitas Business combination of entities under
sepengendali, berupa pengalihan bisnis yang common control transactions, such as
dilakukan dalam rangka reorganisasi entitas- transfers of business conducted within the
entitas yang berada dalam suatu kelompok framework of the reorganization of the entities
usaha yang sama, bukan merupakan that are in the same group, not a change of
perubahan kepemilikan dalam arti substansi ownership in terms of economic substance, so
ekonomi, sehingga transaksi tersebut tidak that the transaction can not result in a gain or
dapat menimbulkan laba atau rugi bagi Grup loss for the Group as a whole or the individual
secara keseluruhan ataupun bagi entitas entity within the Group.
individual dalam Grup.
39
Page 383
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Karena transaksi kombinasi bisnis entitas Due to business combination transactions of
sepengendali tidak mengakibatkan perubahan entities under common control does not lead to
substansi ekonomi pemilikan atas aset, change in economic substance of ownership
liabilitas, saham atau instrumen kepemilikan on the exchanged asset, liability, shares or
lainnya yang dipertukarkan, maka aset ataupun other exchange ownership instrument, then the
liabilitas yang pemilikannya dialihkan (dalam transferred asset or liability (in its legal form) is
bentuk hukumnya) dicatat sesuai dengan nilai recorded at its carrying amount as well as a
buku seperti penggabungan usaha business combination under the pooling of
berdasarkan metode penyatuan kepemilikan. interest method.
Entitas yang menerima bisnis, dalam kombinasi An entity that receives the business, in a
bisnis entitas sepengendali, mengakui selisih business combination of entities under
antara jumlah imbalan yang dialihkan dan common control, recognizes the difference
jumlah tercatat dari setiap transaksi kombinasi between the amount of the consideration
bisnis entitas sepengendali di ekuitas dalam transferred and the carrying amount of each
akun tambahan modal disetor. transaction of a business combination of
entities under common control in equity under
additional paid in capital.
Bila entitas yang menerima bisnis kemudian If the entity that received the business,
melepas entitas bisnis yang sebelumnya subsequently disposes the business entity
diperoleh, akun tambahan modal disetor yang acquired previously, the additional paid-in
dicatat sebelumnya, tidak dapat diakui sebagai capital recorded before, can not be recognized
laba rugi direalisasi maupun direklasifikasi ke as a realized gain or loss nor reclassified to
saldo laba. retained earning.
2.v. Provisi 2.v. Provision
Provisi diakui bila Grup memiliki kewajiban kini A provision is recognized when the Group has
(baik bersifat hukum maupun konstruktif) a present obligation (legal or constructive) as a
sebagai akibat peristiwa masa lalu dan result of past event and it is probable that an
kemungkinan besar penyelesaian kewajiban outflow of resources will be required to settle
menyebabkan arus keluar sumber daya serta the obligation and the amount of the obligation
jumlah kewajiban tersebut dapat diestimasi can be estimated reliably.
secara andal.
Jumlah yang diakui sebagai provisi merupakan The amount recognized as a provision shall be
estimasi terbaik pengeluaran yang diperlukan the best estimate of the expenditure required to
untuk menyelesaikan kewajiban kini pada akhir settle the present obligation at the end of the
periode pelaporan, dengan mempertimbangkan reporting period, by taking into account the
berbagai risiko dan ketidakpastian yang selalu risks and uncertainties that inevitably surround
mempengaruhi berbagai peristiwa dan many events and circumstances. Where a
keadaan. Apabila suatu provisi diukur provision is measured using the estimated cash
menggunakan arus kas yang diperkirakan flows to settle the present obligation, its
untuk menyelesaikan kewajiban kini, maka nilai carrying amount is the present value of those
tercatatnya adalah nilai kini dari arus kas cash flows.
tersebut.
Jika sebagian atau seluruh pengeluaran untuk Where some or all of the expenditure to settle a
menyelesaikan provisi diganti oleh pihak ketiga, provision is expected to be reimbursed by
maka penggantian itu diakui hanya pada saat another party, the reimbursement shall be
timbul keyakinan bahwa penggantian pasti recognized when, it is virtually certain that
akan diterima jika Grup menyelesaikan reimbursement will be received when the
kewajiban. Group settles the obligation.
40
Page 384
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
2. Informasi Kebijakan Akuntansi Material 2. Material Accounting Policies Information
(Lanjutan) (Continued)
Penggantian tersebut diakui sebagai aset yang The reimbursement shall be treated as a
terpisah. Jumlah yang diakui sebagai separate asset. The amount recognized for the
pengantian tidak boleh melebihi provisi. reimbursement shall not exceed the amount of
the provisions.
Provisi ditelaah pada setiap tanggal pelaporan Provisions are reviewed at each reporting date
dan disesuaikan untuk mencerminkan estimasi and adjusted to reflect the most current best
terbaik yang paling kini. Jika arus keluar estimate. If it is no longer probable that an
sumber daya untuk menyelesaikan kewajiban outflow of resources will be required to settle
kemungkinan besar tidak terjadi, maka provisi the obligation, the provision is reversed.
dibatalkan.
2.w. Kontinjensi 2.w. Contingency
Liabilitas kontinjensi tidak diakui di dalam Contingent liabilities are not recognized in the
laporan keuangan konsolidasian. Liabilitas consolidated financial statements. They are
kontinjensi diungkapkan di dalam catatan atas disclosed in the notes to consolidated financial
laporan keuangan konsolidasian kecuali statements unless the possibility of an outflow
kemungkinan arus keluar sumber daya of resources embodying economic benefits is
ekonomi adalah kecil. remote.
Aset kontinjensi tidak diakui di dalam laporan Contingent assets are not recognized in the
keuangan konsolidasian, namun diungkapkan consolidated financial statements but are
di dalam catatan atas laporan keuangan disclosed in the notes to consolidated financial
konsolidasian jika terdapat kemungkinan suatu statements when an inflow of economic
arus masuk manfaat ekonomis mengalir ke benefits is probable.
dalam entitas.
3. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 3. Source of Esimations Uncertainty and Critical
Pertimbangan Akuntansi Kritis Accounting Judgment
Penyusunan laporan keuangan konsolidasian The preparation of the Group’s consolidated
Grup mengharuskan manajemen untuk financial statements requires management to
membuat pertimbangan, estimasi dan asumsi make judgments, estimates and assumptions
yang memengaruhi jumlah yang dilaporkan that affect the reported amounts of revenues,
dari pendapatan, beban, aset dan liabilitas, expenses, assets and liabilities, and the
dan pengungkapan atas liabilitas kontinjensi, disclosure of contingent liabilities, at the end of
pada akhir periode pelaporan. the reporting period.
Ketidakpastian mengengai asumsi dan Uncertainty about these assumptions and
estimasi tersebut dapat mengakibatkan estimates could result in outcomes that require
penyesuaian material terhadap nilai tercatata a material adjustment to the carrying ammount
pada aset dan liabilitas dalam periode of the asset and liability affected in future
pelaporan berikutnya. periods.
Estimasi dan Asumsi Akuntansi Accounting Estimates and Assumptions
Asumsi utama masa depan dan sumber utama The key assumptions concerning the future
ketidakpastian estimasi lain pada tanggal and other key sources of estimation
pelaporan yang memiliki risiko signifikan bagi uncertainty at the reporting date that have a
penyesuaian yang material terhadap nilai significant risk of causing a material
tercatat aset dan liabilitas diungkapkan di adjustment to the carrying amounts of assets
bawah ini. and liabilities are disclosed below.
41
Page 385
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 3. Source of Esimations Uncertainty and
Pertimbangan Akuntansi Kritis (Lanjutan) Critical Accounting Judgment (Continued)
Grup mendasarkan asumsi dan estimasi pada The Group based its assumptions and
parameter yang tersedia pada saat laporan estimates on parameters available when the
keuangan konsolidasian disusun. Asumsi dan consolidated financial statements were
situasi mengenai perkembangan masa depan prepared. Existing circumstances and
mungkin berubah akibat perubahan pasar atau assumptions about future developments may
situasi di luar kendali Grup. Perubahan tersebut change due to market changes or
dicerminkan dalam asumsi terkait pada saat circumstances arising beyond the control of the
terjadinya. Group. Such changes are reflected in the
assumptions when they occur.
Estimasi Umur Manfaat Aset Tetap Estimated Useful Lives of Fixed Assets
Grup melakukan penelahaan berkala atas The Group reviews periodically the estimated
masa manfaat ekonomis aset tetap dan useful lives of fixed assets and investment
properti investasi berdasarkan faktor-faktor properties based on factors such as technical
seperti kondisi teknis dan perkembangan specification and future technological
teknologi di masa depan. Hasil operasi di masa developments. Future results of operations
depan akan dipengaruhi secara material atas could be materially affected by changes in
perubahan estimasi ini yang diakibatkan oleh these estimates brought about by changes in
perubahan faktor yang telah disebutkan di atas the factors mentioned (carrying amounts of
(nilai tercatat aset tetap disajikan dalam fixed assets are disclosed in Note 10).
Catatan 10).
Imbalan Pascakerja Post-Employment Benefits
Nilai kini liabilitas imbalan pascakerja The present value of the post-employment
tergantung pada beberapa faktor yang benefits obligations depends on a number of
ditentukan dengan dasar aktuarial berdasarkan factors that are determined. Any changes in
beberapa asumsi. Perubahan asumsi ini akan these assumptions will impact on the carrying
memengaruhi jumlah tercatat imbalan amount of post-employment benefits
pascakerja. obligations.
Grup menentukan tingkat diskonto yang sesuai The Group determines the appropriate
pada akhir periode pelaporan, yakni tingkat discount rate at the end of each reporting
suku bunga yang harus digunakan untuk period, this is the interest rate that should be
menentukan nilai kini arus kas keluar masa used to determine the present value of
depan estimasian yang diharapkan untuk estimated future cash outflows expected to be
menyelesaikan liabilitas. Dalam menentukan required to settle the obligations. In
tingkat suku bunga yang sesuai, perusahaan determining the appropriate discount rate, the
mempertimbangkan tingkat suku bunga company considers the interest rates of
obligasi pemerintah yang didenominasikan government bonds that are denominated in
dalam mata uang imbalan akan dibayar dan the currency in which the benefits will be paid
memiliki jangka waktu yang serupa dengan and that have terms to maturity approximating
jangka waktu liabilitas yang terkait. the terms of the related obligation.
Asumsi kunci liabilitas imbalan pascakerja Other key assumptions for post-employment
sebagian ditentukan berdasarkan kondisi pasar benefit obligations are based in part on current
saat ini. Informasi tambahan diungkapkan pada market conditions. Additional information is
Catatan 16. disclosed in Note 16
42
Page 386
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 3. Source of Esimations Uncertainty and
Pertimbangan Akuntansi Kritis (Lanjutan) Critical Accounting Judgment (Continued)
Rugi Penurunan Nilai Piutang Impairment Loss on Receivables
Pada tanggal pelaporan Grup menilai apakah At the reporting date, the Group assesses
risiko kredit atas instrumen keuangan telah whether the credit risk on financial instruments
meningkat secara signifikan sejak pengakuan has increased significantly since initial
awal. Ketika melakukan penilaian tersebut, recognition. When making this assessment,
Grup mempertimbangkan perubahan risiko the Group considers changes in default risk
gagal bayar yang terjadi selama umur that occurs over the life of the financial
instrumen keuangan, bukan perubahan atas instruments, not changes in the amount of
jumlah kerugian kredit ekspektasian. expected credit losses.
Dalam melakukan penilaian tersebut, Grup In making this assessment, the Group
membandingkan risiko gagal bayar pada compares the risk of default at the reporting
tanggal pelaporan dengan risiko gagal bayar date with the risk of default at initial recognition
pada saat pengakuan awal serta and considers reasonable and supportable
mempertimbangkan informasi yang wajar dan information that is available free of charge.
terdukung yang tersedian tanpa biaya.
Risiko kredit pada instrumen keuangan The credit risk of a financial instrument is
dianggap rendah jika instrumen keuangan considered low if the financial instrument has
memiliki risiko gagal bayar yang rendah, a low risk of default, the borrower has strong
peminjam memiliki kapasitas yang kuat untuk capacity to meet its contractual cash flow
memenuhi kewajiban arus kas kontraktualnya obligations in the near term and economic and
dalam jangka waktu dekat dan kondisi ekonomi business conditions deteriorate in the long
dan bisnis yang memburuk dalam jangka waktu term, but not always, deteriorate capacity. the
panjang, namun tidak selalu, menurunkan borrower to meet its contractual cash flow
kemampuan peminjam untuk memenuhi obligations.
kewajiban arus kas kontraktualnya.
Nilai tercatat piutang telah diungkapkan dalam The carrying amounts of receivable are
Catatan 6. disclosed in Note 6.
Penyisihan Penurunan Keusangan Persediaan Allowance Impairment for Obsolescence of
Inventories
Penyisihan penurunan keusangan persediaan Allowance for impairment for obsolescence of
diestimasi berdasarkan fakta dan situasi yang inventories is estimated based on the best
tersedia, termasuk namun tidak terbatas available facts and circumstances, including
kepada, kondisi fisik persediaan yang dimiliki, but not limited to, the inventories’ own physical
harga jual pasar, estimasi biaya penyelesaian conditions, their market selling prices,
dan estimasi biaya yang timbul untuk estimated costs of completion and estimated
penjualan. costs to be incurred for their sales.
Penyisihan dievaluasi kembali dan disesuaikan The allowance is reevaluated and adjusted as
jika terdapat tambahan informasi yang additional information received affects the
mempengaruhi jumlah yang diestimasi. Nilai amount estimated. The carrying amount of
tercatat persediaan diungkapkan dalam inventories is disclosed in Note 8.
Catatan 8.
43
Page 387
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 3. Source of Esimations Uncertainty and Critical
Pertimbangan Akuntansi Kritis (Lanjutan) Accounting Judgment (Continued)
Penurunan Nilai Goodwill Impairment of Goodwill
Menentukan apakah suatu goodwill mengalami Determining whether goodwill is impaired
penurunan nilai mengharuskan estimasi nilai requires an estimation of the value in use of
pakai unit penghasil kas dimana goodwill the cash generating units to which goodwill
dialokasikan. Perhitungan nilai pakai has been allocated. The value in use
mengharuskan manajemen untuk calculation requires the management to
mengestimasi arus kas masa depan yang estimate the future cash flows expected to
diharapkan timbul dari unit penghasil kas yang arise from the cash-generating unit using an
menggunakan tingkat pertumbuhan yang tepat appropriate growth rate and a suitable
dan tingkat diskonto yang sesuai untuk discount rate in order to calculate present
perhitungan nilai kini. value.
Dimana aktual arus kas masa depan kurang Where the actual future cash flows are less
dari yang diharapkan, kerugian penurunan nilai than expected, a material impairment loss may
material mungkin timbul. Nilai tercatat goodwill arise. The carrying amounts of goodwill at the
pada akhir periode pelaporan disajikan pada end of the reporting period are set out in Note
Catatan 11. 11.
Nilai Wajar Instrumen Keuangan Fair Value of Financial Instruments
Bila nilai wajar aset keuangan dan liabilitas Where the fair values of financial assets and
keuangan yang tercatat pada laporan posisi financial liabilities recorded on the statement
keuangan tidak tersedia di pasar aktif, maka of financial position cannot be derived from
akun ditentukan dengan menggunakan active markets, they are determined using a
berbagai teknik penilaian termasuk variety of valuation techniques that include the
penggunaan model matematika. use of mathematical models.
Masukan (input) untuk model ini berasal dari The inputs to these models are derived from
data pasar yang bisa diamati sepanjang data observable market data where possible, but
tersebut tersedia. Bila data pasar yang bisa where observable market data are not
diamati tersebut tidak tersedia, pertimbangan available, judgment is required to establish fair
Manajemen diperlukan untuk menentukan nilai values.
wajar.
Pertimbangan tersebut mencakup The judgments include considerations of
pertimbangan likuiditas dan masukan model liquidity and model inputs such as volatility for
seperti volatilitas untuk transaksi derivatif yang long term derivatives and discount rates,
berjangka waktu panjang dan tingkat diskonto, prepayment rates, and default rate
tingkat pelunasan dipercepat, dan asumsi assumptions. The other disclosure on fair
tingkat gagal bayar. Pengungkapan lebih lanjut value is presents in Note 30.
tentang nilai wajar terdapat dalam Catatan 30.
Realisasi dari Aset Pajak Tangguhan Realization of Deferred Tax Assets
Aset pajak tangguhan diakui atas seluruh rugi Deferred tax assets are recognized for all
fiskal yang belum digunakan sepanjang besar unused fiscal losses to the extent likely that
kemungkinannya bahwa penghasilan kena taxable income will be available so that the
pajak akan tersedia sehingga rugi fiskal fiscal losses can be used.
tersebut dapat digunakan.
44
Page 388
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
3. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 3. Source of Esimations Uncertainty and
Pertimbangan Akuntansi Kritis (Lanjutan) Critical Accounting Judgment (Continued)
Estimasi oleh manajemen yang disyaratkan Estimates by management are required to
untuk menentukan jumlah aset pajak determine the amount of deferred tax assets
tangguhan yang dapat diakui, berdasarkan saat that can be recognized, based on the time of
penggunaan dan tingkat penghasilan kena use and level of taxable income and future tax
pajak dan strategi perencanaan pajak masa planning strategies. Deferred tax assets are
depan. recognized for all fiscal losses that have not
been used for a large period of time.
Pertimbangan dalam Penentuan Kebijakan Judgements in Applying the Accounting
Akuntansi Policies
Pertimbangan berikut ini dibuat oleh The following judgements are made by
manajemen dalam rangka penerapan kebijakan management in the process of applying the
akuntansi Grup yang memiliki pengaruh paling Group’s accounting policies that have the most
signifikan atas jumlah yang diakui dalam significant effects on the amounts recognized
laporan keuangan konsolidasian: in the consolidated financial statements:
Klasifikasi Aset dan Liabilitas Keuangan Classification of Financial Assets and Liabilitas
Grup menetapkan klasifikasi atas aset dan The Group determines the classifications of
liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan certain assets and liabilities as financial assets
liabilitas keuangan dengan mempertimbangkan and financial liabilities by consider if they meet
apakah memenuhi definisi yang ditetapkan the definition set forth in PSAK 109.
PSAK 109 dipenuhi.
Dengan demikian, aset keuangan dan liabilitas Accordingly, the financial assets and financial
keuangan diakui sesuai dengan kebijakan liabilities are accounted for in accordance with
akuntansi Grup seperti diungkapkan pada the Group’s accounting policies disclosed in
Catatan 2f. Note 2f.
Pajak Penghasilan Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam Significant judgment is involved in determining
menentukan provisi atas pajak penghasilan the provision for corporate income tax. There
badan. Terdapat transaksi dan perhitungan are certain transactions and computation for
tertentu yang penentuan pajak akhirnya adalah which the ultimate tax determination is
tidak pasti dalam kegiatan usaha normal. uncertain during the ordinary course of
business.
Grup mengakui liabilitas atas pajak The Group recognize liabilities for expected
penghasilan badan berdasarkan estimasi corporate income tax issues based on
apakah akan terdapat tambahan pajak estimates of whether additional corporate
penghasilan badan. income tax will be due.
45
Page 389
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
4. Kas dan Setara Kas 4. Cash and Cash Equivalents
2025 2024
Rp Rp
Kas 664,336,631 1,590,895,366 Cash on Hand
Bank Cash in Banks
Citibank N.A 25,382,555,902 11,602,348,346 Citibank N.A
PT Bank Central Asia Tbk 21,370,085,222 8,735,826,156 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 8,557,931,059 105,339,653,852 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank OCBC NISP Tbk 531,367,458 -- PT Bank OCBC NISP Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 447,765,612 293,201,757 (Persero) Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 381,018,771 1,380,241,299 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 23,222,476 171,465,100 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank DBS Indonesia 7,412,613 12,733,961 PT Bank DBS Indonesia
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Timur Tbk 2,941,186 17,156,939 Jawa Timur Tbk
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk 2,865,648 -- PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
PT Bank Permata Tbk -- 2,853,540 PT Bank Permata Tbk
Sub-total 56,707,165,947 127,555,480,950 Sub-total
Deposito Berjangka Time Deposit
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk 337,260,000,000 97,190,000,000 PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
PT Bank Syariah Nasional 312,290,000,000 -- PT Bank Syariah Nasional
PT Bank BJB Syariah 316,060,000,000 206,930,000,000 PT Bank BJB Syariah
PT Bank Rakyat Indonesia 233,400,000,000 89,990,000,000 PT Bank Rakyat Indonesia
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk 224,490,000,000 151,050,000,000 PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
PT Bank BCA Syariah 215,680,000,000 37,200,000,000 PT Bank BCA Syariah
PT Bank Syariah Indonesia Tbk 188,550,000,000 28,850,000,000 PT Bank Syariah Indonesia Tbk
PT Bank Mandiri Taspen 180,010,000,000 -- PT Bank Mandiri Taspen
PT Bank Pan Indonesia Tbk 172,900,000,000 65,100,000,000 PT Bank Pan Indonesia Tbk
PT Bank KB Indonesia Tbk 79,950,000,000 10,000,000,000 PT Bank KB Indonesia Tbk
PT Bank Woori Saudara PT Bank Woori Saudara
Indonesia 1906 Tbk 77,570,000,000 10,000,000,000 Indonesia 1906 Tbk
PT KB Bank Syariah 46,800,000,000 PT KB Bank Syariah
PT Bank IBK Indonesia Tbk 42,810,000,000 52,110,000,000 PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank Danamon Tbk 35,390,000,000 -- PT Bank Danamon Tbk
PT Bank SMBC Indonesia 19,860,000,000 46,690,000,000 PT Bank SMBC Indonesia
PT Bank CTBC Indonesia -- 105,249,865,000 PT Bank CTBC Indonesia
PT Bank Maybank Indonesia Tbk -- 16,450,000,000 PT Bank Maybank Indonesia Tbk
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Tengah (Perseroda) -- 13,180,000,000 Jawa Tengah (Perseroda)
PT Bank UOB Indonesia -- 8,500,000,000 PT Bank UOB Indonesia
Sub-total 2,483,020,000,000 938,489,865,000 Sub-total
Total 2,540,391,502,578 1,067,636,241,316 Total
Jangka waktu dari deposito berjangka berkisar Duration of time deposits are between 1 week -
antara 1 minggu - 3 bulan. 3 months.
Tingkat suku bunga deposito berjangka Interest rate on time deposits ranges from
berkisar masing-masing antara 4,50% - 7,00% 4.50% - 7.00% and 5.25% - 6.65% for the
dan 5,25% - 6,65% untuk tahun-tahun yang years ended December 31, 2025 and 2024,
berakhir pada 31 Desember 2025 dan 2024. respectively.
Seluruh saldo bank dan deposito berjangka All bank balances and time deposits are placed
ditempatkan pada pihak ketiga. on third party.
46
Page 390
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
5. Investasi Jangka Pendek 5. Short - Term Investments
2025 2024
Rp Rp
PT Bank Pan Indonesia Tbk 40,000,000,000 193,215,000,000 PT Bank Pan Indonesia Tbk
PT Bank Danamon Tbk 24,520,000,000 170,790,000,000 PT Bank Danamon Tbk
PT Bank BCA Syariah 23,300,000,000 77,940,000,000 PT Bank BCA Syariah
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk 17,620,000,000 87,610,000,000 PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk 6,950,000,000 47,650,000,000 PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk 4,900,000,000 -- PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk
PT Bank BJB Syariah 4,635,000,000 4,635,000,000 PT Bank BJB Syariah
PT Bank IBK Indonesia Tbk 2,770,000,000 118,450,000,000 PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank Syariah Indonesia -- 164,924,865,000 PT Bank Syariah Indonesia
PT Bank UOB Indonesia -- 136,150,000,000 PT Bank UOB Indonesia
PT Bank SMBC Indonesia Tbk -- 135,740,000,000 PT Bank SMBC Indonesia Tbk
PT Bank Maybank Indonesia Tbk -- 130,740,000,000 PT Bank Maybank Indonesia Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk -- 82,050,000,000 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank CTBC Indonesia -- 14,500,000,000 PT Bank CTBC Indonesia
Total 124,695,000,000 1,364,394,865,000 Total
Jangka waktu dari investasi jangka pendek Duration of short-terms investment are
berkisar antara 3 - 6 bulan. between 3 - 6 months.
Tingkat suku bunga investasi jangka pendek Interest rate on short terms
berkisar masing-masing antara 4,50% - 7,00% investment ranges from 4.50% - 7.00% and
dan 5,25% - 6,75% untuk tahun-tahun yang 5.25% - 6.75% for the years ended December
berakhir pada 31 Desember 2025 dan 2024. 31, 2025 and 2024, respectively.
6. Piutang Usaha, neto 6. Trade Receivables, net
a. Berdasarkan Pelanggan a. By Customers
2025 2024
Rp Rp
Pihak ketiga Third parties
Perusahaan 618,931,508,677 554,685,677,069 Companies
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(BPJS) 109,655,600,586 151,197,511,587 Social Security Agency (BPJS)
Individu 23,542,416,989 31,704,535,221 Individuals
Sub-total 752,129,526,252 737,587,723,877 Sub-total
Dikurangi cadangan kerugian Less allowance for impairment
penurunan nilai (18,704,120,607) (14,392,782,379) losses
Total 733,425,405,645 723,194,941,498 Total
b. Berdasarkan Umur b. By Aging Categories
2025 2024
Rp Rp
Belum jatuh tempo 437,831,940,202 369,004,143,902 Not yet due
Lewat jatuh tempo Past due
1 - 30 hari 130,757,581,234 139,532,825,571 1 - 30 days
31 - 60 hari 70,917,107,619 97,627,838,135 31 - 60 days
61 - 90 hari 42,549,764,497 59,479,603,942 61 - 90 days
> 90 hari 70,073,132,700 71,943,312,327 > 90 days
Sub-total 752,129,526,252 737,587,723,877 Sub-total
Dikurangi cadangan kerugian Less allowance for impairment
penurunan nilai (18,704,120,607) (14,392,782,379) losses
Total 733,425,405,645 723,194,941,498 Total
Seluruh piutang usaha dalam mata uang All trade receivables are denominated in
Rupiah. Rupiah.
47
Page 391
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
6. Piutang Usaha (Lanjutan) 6. Trade Receivables (Continued)
c. Mutasi Cadangan Kerugian Penurunan c. Changes in Allowance for Impairment
Nilai Losses
2025 2024
Rp Rp
Saldo awal tahun 14,392,782,379 10,587,355,518 Beginning balance
Penambahan (Catatan 24) 12,050,576,799 10,820,271,442 Additional (Notes 24)
Penghapusan selama tahun berjalan (7,739,238,571) (7,014,844,581) Written-off during the year
Total 18,704,120,607 14,392,782,379 Total
Penyisihan penurunan nilai piutang Grup The allowance for impairment of the Group’s
menggunakan model kerugian kredit receivables is using the expected credit loss
ekspektasian untuk mengukur penyisihan model to measure the allowance for
penurunan nilai piutang usaha. impairment of trade receivables.
Manajemen berpendapat bahwa penyisihan Management believes that the allowance is
tersebut cukup untuk menutup kemungkinan adequate to cover possible losses from
kerugian atas tidak tertagihnya piutang uncollectible trade receivables.
usaha.
7. Aset Keuangan Lainnya 7. Other Financial Assets
a. Aset Keuangan Lancar Lainnya a. Other Current Financial Assets
2025 2024
Rp Rp
Biaya Perolehan
Diamortisasi Amortized Costs
Obligasi Berkelanjutan VII Obligasi Berkelanjutan VII
Mandiri Tunas Finance Mandiri Tunas Finance
Tahap I Tahun 2025 Seri A 20,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan VII Obligasi Berkelanjutan VII
Mandiri Tunas Finance Mandiri Tunas Finance
Tahap I Tahun 2025 Seri A 10,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan V Obligasi Berkelanjutan V
Toyota Astra Financial Services Toyota Astra Financial Services
Tahap I Tahun 2025 10,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025
Obligasi Berkelanjutan VI Obligasi Berkelanjutan VI
Astra Sedaya Finance Astra Sedaya Finance
Tahap V Tahun 2025 Seri A 10,000,000,000 -- Tahap V Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan I Merdeka Battery Obligasi Berkelanjutan I Merdeka Battery
Tahap 2 Tahun 2025 Seri A 10,000,000,000 -- Tahap 2 Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan I Merdeka Battery Obligasi Berkelanjutan I Merdeka Battery
Tahap I Tahun 2025 10,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025
Obligasi Berkelanjutan I Obligasi Berkelanjutan I
Wijaya Karya Wijaya Karya
Tahap II Tahun 2021 Seri A 10,000,000,000 -- Tahap II Tahun 2021 Seri A
Sukuk Ijarah I BUMA Tahun 2025 Seri A 8,000,000,000 -- Sukuk Ijarah I BUMA Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan V Obligasi Berkelanjutan V
Merdeka Copper Gold Merdeka Copper Gold
Tahap II Tahun 2025 Seri A 7,000,000,000 -- Tahap II Tahun 2025 Seri A
Obligasi Sub Berkelanjutan II Obligasi Sub Berkelanjutan II
Bank UOB Indonesia Bank UOB Indonesia
Tahap II Tahun 2019 5,000,000,000 -- Tahap II Tahun 2019
Obligasi Berkelanjutan IV OCBC Obligasi Berkelanjutan IV OCBC
Tahap I Tahun 2025 Seri A 5,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan III Obligasi Berkelanjutan III
Bank Victoria Bank Victoria
Tahap I Tahun 2023 Seri A 5,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2023 Seri A
48
Page 392
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
7. Aset Keuangan Lainnya (Lanjutan) 7. Other Financial Assets (Continued)
2025 2024
Rp Rp
Obligasi Berkelanjutan VI Obligasi Berkelanjutan VI
Tower Bersama Infrastructure Tower Bersama Infrastructure
Tahap V Tahun 2025 Seri A 5,000,000,000 -- Tahap V Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan I Obligasi Berkelanjutan I
Pindo Deli Pulp And Paper Mills Pindo Deli Pulp And Paper Mills
Tahap I Tahun 2025 5,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2025
Obligasi Berkelanjutan III Obligasi Berkelanjutan III
Indah Kiat Pulp & Paper Indah Kiat Pulp & Paper
Tahap I Tahun 2022 Seri B -- 15,000,000,000 Tahap I Tahun 2022 Seri B
Obligasi Berkelanjutan II Sinar Mas Obligasi Berkelanjutan II Sinar Mas
Multiartha Tahap II Tahun 2022 Seri C -- 5,000,000,000 Multiartha Tahap II Tahun 2022 Seri C
I Wahana Inti Selaras Tahun 2022 -- 5,000,000,000 I Wahana Inti Selaras Tahun 2022
Obligasi Berkelanjutan IV Merdeka Copper Obligasi Berkelanjutan IV Merdeka Copper
Thp VI Tahun 2024 Seri A -- 5,000,000,000 Thp VI Tahun 2024 Seri A
Total 120,000,000,000 30,000,000,000 Total
b. Aset Keuangan Tidak Lancar Lainnya b. Other Non-Current Financial Assets
2025 2024
Rp Rp
Biaya Perolehan
Diamortisasi Amortized Costs
Obligasi Berkelanjutan II Obligasi Berkelanjutan II
OKI Pulp & Paper Mills OKI Pulp & Paper Mills
Tahap II Tahun 2025 Seri A 20,000,000,000 5,000,000,000 Tahap II Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan II Obligasi Berkelanjutan II
KB Bank Indonesia KB Bank Indonesia
Tahap 2 Tahun 2025 Seri B 15,000,000,000 -- Tahap 2 Tahun 2025 Seri B
Obligasi Berkelanjutan IV Obligasi Berkelanjutan IV
Merdeka Copper Gold Merdeka Copper Gold
Tahap VI Tahun 2024 Seri B 10,000,000,000 10,000,000,000 Tahap VI Tahun 2024 Seri B
Obligasi Berkelanjutan II Obligasi Berkelanjutan II
OKI Pulp & Paper Mills OKI Pulp & Paper Mills
Tahap III Tahun 2025 Seri A 6,000,000,000 -- Tahap III Tahun 2025 Seri A
Obligasi Berkelanjutan I Obligasi Berkelanjutan I
Pindo Deli Pulp And Paper Mills Pindo Deli Pulp And Paper Mills
Tahap I Tahun 2024 Seri C 5,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2024 Seri C
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan III Obligasi Subordinasi Berkelanjutan III
Bank BJB Bank BJB
Tahap I Tahun 2024 Seri B 2,000,000,000 -- Tahap I Tahun 2024 Seri B
Obligasi Berkelanjutan I Obligasi Berkelanjutan I
Wijaya Karya Wijaya Karya
Tahap II Tahun 2021 Seri A -- 10,000,000,000 Tahap II Tahun 2021 Seri A
Obligasi Berkelanjutan III Obligasi Berkelanjutan III
Bank Victoria Bank Victoria
Tahap I Tahun 2023 Seri A -- 5,000,000,000 Tahap I Tahun 2023 Seri A
Total 58,000,000,000 30,000,000,000 Total
c. Mutasi c. Mutation
Mutasi aset keuangan lainnya adalah Mutation other financial assets as follows:
sebagai berikut:
2025 2024
Rp Rp
Harga perolehan Acquisition cost
Saldo awal tahun 60,000,000,000 140,900,000,000 Beginning balance
Penambahan 163,000,000,000 15,000,000,000 Addition
Pengurangan (45,000,000,000) (95,900,000,000) Deduction
Saldo akhir 178,000,000,000 60,000,000,000 Ending Balance
49
Page 393
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
7. Aset Keuangan Lainnya (Lanjutan) 7. Other Financial Assets (Continued)
Mutasi keuntungan yang belum direalisasi Movements of unrealized gains from other
atas aset keuangan lancar lainnya adalah current financial assets are as follows:
sebagai berikut:
2025 2024
Rp Rp
Saldo awal tahun -- -- Beginning balance during the year
Penambahan laba yang belum Additional unrealized gain
direalisasi selama tahun berjalan -- 1,629,550,000 during the year
Jumlah laba yang terealisasi Amount of profit that has been
(Catatan 25) -- (1,629,550,000) realized (Notes 25)
Saldo akhir tahun -- -- Ending balance during the year
8. Persediaan 8. Inventories
2025 2024
Rp Rp
Obat-obatan 52,685,600,709 43,735,870,299 Drugs
Perlengkapan medis 19,194,089,172 15,168,375,295 Medical supplies
Lain-lain 4,866,982,317 3,767,743,746 Others
Total 76,746,672,198 62,671,989,340 Total
Berdasarkan hasil penelaahan persediaan Based on the review of inventories at the end
pada akhir tahun, manajemen Grup of the year, the Group’s management believe
berpendapat tidak terdapat persediaan yang that there are no damaged or obsolete
rusak atau usang dan tidak terjadi penurunan inventories and no impairment in value of the
nilai atas persediaan Grup pada tanggal Group’s inventories as of December 31, 2025
31 Desember 2025 dan 2024. and 2024.
Persediaan telah diasuransikan terhadap risiko Inventories were insured against natural
yang disebabkan oleh bencana alam, disaster, fire, sabotage and damages for
kebakaran, sabotase dan perusakan dengan Rp60,819,000,000 and Rp53,794,000,000 as
jumlah pertanggungan masing-masing sebesar of December 31, 2025 and 2024, respectively.
Rp60.819.000.000 dan Rp53.794.000.000 The management believes that such insurance
pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024. coverage is sufficient to cover for the possible
Manajemen berpendapat jumlah risks.
pertanggungan asuransi tersebut agar cukup
untuk menutupi kerugian atas kemungkinan
risiko.
9. Uang Muka Perolehan Aset Tetap 9. Advances for Acquisition of Fixed Assets
2025 2024
Rp Rp
Bangunan 78,050,473,254 49,464,783,860 Buildings
Peralatan medis 47,266,313,730 37,085,953,486 Medical equipments
Hak atas tanah 4,392,000,000 18,542,202,868 Land rights
Total 129,708,786,984 105,092,940,214 Total
50
Page 394
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
9. Uang Muka Perolehan Aset Tetap (Lanjutan) 9. Advances for Acquisition of Fixed Assets
(Continued)
Uang muka perolehan hak atas tanah merupakan Advance for acquisition of land rights
pembayaran uang muka perolehan hak atas tanah represents prepayment of land rights
kepada pihak ketiga oleh entitas anak, Rincian acquisition to third parties by subsidiaries, The
uang muka perolehan hak atas tanah pada details of advances for acquisition of land
tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 adalah rights as of December 31, 2025 and 2024 are
sebagai berikut: as follows:
Entitas anak/Subsidiaries Lokasi/Location 2025 2024
PT Sumber Kasih Cirebon, Jawa Barat 3,192,000,000 617,500,000
PT Ragamsehat Multifita Bogor, Jawa Barat 1,200,000,000 --
PT Ekamita Arahtegar Tarub, Jawa Tengah -- 14,022,302,868
PT Karunia Bunda Setia Cirebon, Jawa Barat -- 3,902,400,000
4,392,000,000 18,542,202,868
Manajemen berkeyakinan bahwa tidak terdapat Management believes that there are no
hambatan yang dapat memengaruhi obstacles that could affect the settlement of
penyelesaian uang muka perolehan aset tetap. advances for acquisition of property and
equipment.
10. Aset Tetap, neto 10. Fixed Assets, net
2025
Penambahan atas akuisisi Reklasifikasi
entitas anak/ dan Koreksi/
Saldo awal/ Additions of acquisition Penambahan/ Pengurangan/ Reclassifications Saldo akhir/
Beginning balance subsidiaries Additions Deductions and Correction Ending balance
Biaya perolehan Acquisition cost
Pemilikan langsung Direct ownership
Tanah 1,800,437,633,094 4,579,609,316 20,555,238,066 -- (617,015,791) 1,824,955,464,685 Land
Bangunan 2,252,497,221,958 9,381,321,458 358,012,671,991 (7,082,972,285) 177,366,463,922 2,790,174,707,044 Buildings
Peralatan medis 1,733,552,540,228 6,633,482,864 303,635,464,491 (42,977,169,091) 218,829,322 2,001,063,147,814 Medical equipments
Peralatan dan
perlengkapan Office supplies
kantor 582,636,815,763 2,082,033,630 89,210,260,945 (7,517,019,274) 1,293,461,892 667,705,552,956 and equipments
Kendaraan 31,035,047,378 14,500,000 5,836,581,907 (1,315,770,000) -- 35,570,359,285 Vehicles
Aset dalam Construction-in-
penyelesaian 170,833,952,736 -- 173,360,410,331 -- (178,261,739,345) 165,932,623,722 progress
Total 6,570,993,211,157 22,690,947,268 950,610,627,731 (58,892,930,650) -- 7,485,401,855,506 Total
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation
Pemilikan langsung Direct ownership
Bangunan 750,687,050,586 2,552,372,871 112,050,303,309 (3,086,392,945) (1,286,906) 862,202,046,915 Buildings
Peralatan medis 1,145,076,653,034 3,965,026,419 145,749,918,799 (31,778,867,397) 553,000,041 1,263,565,730,896 Medical equipments
Peralatan dan
perlengkapan Office supplies
kantor 418,230,725,374 1,753,722,463 65,150,687,326 (7,072,158,972) (716,212,351) 477,346,763,840 and equipments
Kendaraan 20,681,101,581 14,499,997 3,557,585,040 (1,558,740,637) 164,499,216 22,858,945,197 Vehicles
Total 2,334,675,530,575 8,285,621,750 326,508,494,474 (43,496,159,951) -- 2,625,973,486,848 Total
Nilai tercatat 4,236,317,680,582 4,859,428,368,658 Carrying amount
51
Page 395
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
10. Aset Tetap, neto (Lanjutan) 10. Fixed Assets, net (Continued)
2024
Reklasifikasi
dan Koreksi/
Saldo awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Reclassifications Saldo akhir/
Beginning balance Additions Deductions and Correction Ending balance
Biaya perolehan Acquisition cost
Pemilikan langsung Direct ownership
Tanah 1,625,384,081,443 128,303,551,651 -- 46,750,000,000 1,800,437,633,094 Land
Bangunan 1,949,098,492,538 90,385,014,737 (134,200,000) 213,147,914,683 2,252,497,221,958 Buildings
Peralatan medis 1,563,847,173,751 179,376,412,478 (10,193,345,341) 522,299,340 1,733,552,540,228 Medical equipments
Peralatan dan
perlengkapan Office supplies
kantor 513,253,860,980 78,126,334,149 (7,327,184,081) (1,416,195,285) 582,636,815,763 and equipments
Kendaraan 27,199,893,803 6,129,963,575 (2,294,810,000) -- 31,035,047,378 Vehicles
Aset dalam Construction-in-
penyelesaian 192,393,940,950 191,937,687,629 -- (213,497,675,843) 170,833,952,736 progress
Sub-Total 5,871,177,443,465 674,258,964,219 (19,949,539,422) 45,506,342,895 6,570,993,211,157 Sub-Total
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation
Pemilikan langsung Direct ownership
Bangunan 647,706,781,223 103,232,317,744 (26,280,833) (225,767,548) 750,687,050,586 Buildings
Peralatan medis 1,027,841,720,332 126,042,553,686 (9,269,085,914) 461,464,930 1,145,076,653,034 Medical equipments
Peralatan dan
perlengkapan Office supplies
kantor 367,936,222,022 58,552,098,778 (6,284,148,585) (1,973,446,841) 418,230,725,374 and equipments
Kendaraan 17,787,207,588 3,873,217,478 (2,294,810,000) 1,315,486,515 20,681,101,581 Vehicles
Sub-Total 2,061,271,931,165 291,700,187,686 (17,874,325,332) (422,262,944) 2,334,675,530,575 Sub-Total
Nilai tercatat 3,809,905,512,300 4,236,317,680,582 Carrying amount
Nilai tercatat bruto dari setiap aset Gross carrying amount of fixed assets that
tetap yang telah disusutkan penuh dan have been fully depreciated and still in use as
masih digunakan per tanggal 31 Desember of December 31, 2025 and 2024
2025 dan 2024 adalah masing- amounted to Rp1,324,350,086,362 and
masing sebesar Rp1.324.350.086.362 dan Rp1,199,737,429,419, respectively.
Rp1.199.737.429.419.
Beban penyusutan dibebankan ke dalam Depreciation expenses charged to cost of
beban pokok pendapatan dan beban umum revenues and general and administrative
dan administrasi untuk tahun yang berakhir expenses for the years ended December 31,
pada 31 Desember 2025 dan 2024 adalah 2025 and 2024 are as follows:
sebagai berikut:
2025 2024
Rp Rp
Beban pokok pendapatan
(Catatan 23) 145,749,918,799 128,763,947,800 Cost of revenue (Note 23)
Beban umum dan administrasi General and administrative
(Catatan 24) 180,758,575,675 162,936,239,886 expenses (Note 24)
Total 326,508,494,474 291,700,187,686 Total
Rincian aset tetap yang dijual sebagai The detail of sold property and equipment for the
berikut: year are as follow:
2025 2024
Rp Rp
Biaya perolehan 31,613,254,413 11,557,882,896 Acquisition cost
Akumulasi penyusutan (24,610,804,932) (9,785,480,791) Accumulated depreciation
Nilai tercatat 7,002,449,481 1,772,402,105 Carrying amount
Harga jual (7,808,165,692) (2,925,381,969) Selling price
Laba dari penjualan Gain on sale of fixed
aset tetap - bersih (Catatan 25) (805,716,211) (1,152,979,864) assets - net (Notes 25)
52
Page 396
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
10. Aset Tetap, neto (Lanjutan) 10. Fixed Assets, net (Continued)
Rincian aset tetap yang dihapus sebagai The detail of disposed property and equipment
berikut: for the year are as follow:
2025 2024
Rp Rp
Biaya perolehan 27,279,676,237 8,391,656,526 Acquisition cost
Akumulasi penyusutan (18,885,354,980) (8,088,844,541) Accumulated depreciation
Rugi dari penghapusan Loss on disposal of fixed
aset tetap - bersih 8,394,321,257 302,811,985 assets - net
Pada 31 Desember 2025, entitas anak memiliki As December 31, 2025, the subsidiaries
beberapa bidang tanah dengan Sertifikat Hak owned several land with Certificate of Building
Guna Bangunan yang akan berakhir sampai Rights will expire until 2053. Management
dengan 2053. Manajemen entitas anak subsidiaries believes that there will be no
berpendapat tidak akan ada masalah dengan difficulty in the extension of land rights since all
perpanjangan hak atas tanah karena seluruh of the land rights were acquired legally and
tanah diperoleh secara sah dan didukung supported with appropriate ownership
dengan bukti pemilikan yang memadai. evidence.
Aset dalam penyelesaian terutama terdiri dari Construction-in-progress mainly consist of
pembangunan rumah sakit atau renovasi hospital buildings under construction or
bangunan rumah sakit, dengan rincian sebagai renovation, with the details as follows:
berikut:
2025 2024
Rp Rp
Mitra Keluarga BSD 129,157,994,202 -- Mitra Keluarga BSD
Mitra Keluarga Kemayoran 23,052,302,400 21,489,966,300 Mitra Keluarga Kemayoran
Kartika Parama Medika 12,126,238,648 971,871,325 Kartika Parama Medika
Bhakti Gemilang Anak Sejahtera 760,029,887 -- Bhakti Gemilang Anak Sejahtera
Restu Purna Bhakti Husada 442,079,386 32,899,479 Restu Purna Bhakti Husada
Pratiwi Medika Utama 183,418,851 2,871,253,503 Pratiwi Medika Utama
Kasih Abdi Dharma 145,483,405 1,043,830,054 Kasih Abdi Dharma
Karunia Bunda Setia 65,076,943 42,722,192,573 Karunia Bunda Setia
Mitra Keluarga Sidoarjo -- 79,519,724,513 Mitra Keluarga Sidoarjo
Mitra Keluarga Bekasi Timur -- 21,176,663,250 Mitra Keluarga Bekasi Timur
Bina Ilma Husada -- 928,219,640 Bina Ilma Husada
Pondok Karya Medika -- 77,332,099 Pondok Karya Medika
Total 165,932,623,722 170,833,952,736 Total
Pada tanggal 31 Desember 2025, persentase As of December 31, 2025, percentage and
dan estimasi penyelesaian atas aset dalam estimated completion of construction-in-
penyelesaian adalah sebagai berikut: progress are as follows:
Lokasi/ Persentase penyelesaian/ Estimasi penyelesaian/
Location Percentage of completion Estimated completion
Mitra Keluarga BSD 84% 2026
Mitra Keluarga Kemayoran 96% 2026
Kartika Parama Medika 81% 2026
Bhakti Gemilang Anak Sejahtera 31% 2026
Restu Purna Bhakti Husada 86% 2026
Pratiwi Medika Utama 40% 2026
Kasih Abdi Dharma 45% 2026
Karunia Bunda Setia 78% 2026
53
Page 397
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
10. Aset Tetap, neto (Lanjutan) 10. Fixed Assets, net (Continued)
Manajemen berkeyakinan bahwa tidak terdapat Management believes that there are no
hambatan yang dapat memengaruhi obstacles that could affect the completion of
penyelesaian aset dalam penyelesaian. the construction-in- progress.
Pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024, As of December 31, 2025 and 2024,
aset tetap Grup telah diasuransikan the Group’s property and equipment
terhadap risiko kebakaran, pencurian dan are insured against fire, theft and
risiko lainnya kepada PT Avrist General other possible risks to PT Avrist General
Insurance, PT Asuransi Wahana Insurance, PT Asuransi Wahana
Tata dan PT Asuransi Maximus Tata and PT Asuransi Maximus
Graha Persada Tbk, pihak ketiga, Graha Persada Tbk, third parties, with a
dengan nilai pertanggungan masing- total coverage of Rp4,178,154,050,000
masing sebesar Rp4.178.154.050.000 and Rp3,869,311,800,000, respectively.
dan Rp3.869.311.800.000, Manajemen Management believes that the insurance
berkeyakinan bahwa nilai pertanggungan coverage is adequate to cover possible losses
tersebut cukup memadai untuk menutup on such risks.
kemungkinan kerugian atas risiko tersebut.
Berdasarkan penelaahan manajemen, tidak Based on the assessment of management,
terdapat kondisi atau peristiwa yang there are no events or changes in
mengindikasikan penurunan nilai atas jumlah circumstances which may indicate impairment
tercatat aset tetap pada tanggal in the value of fixed assets as of December 31,
31 Desember 2025 dan 2024. 2025 and 2024.
11. Aset Takberwujud, neto 11. Intangible Assets, net
2025 2024
Rp Rp
Biaya Perolehan Acquisition Cost
Perangkat lunak 291,746,523,646 291,856,229,384 Software
Goodwill 209,543,487,229 203,660,707,084 Goodwill
Sub-total 501,290,010,875 495,516,936,468 Sub-total
Akumulasi amortisasi - Accumulated amortization -
Perangkat lunak Software
Saldo awal tahun (57,055,491,485) (38,229,294,596) Beginning balance
Penambahan dari akuisisi entitas anak (77,877,267) -- Additions of acquisition subsidiary
Amortisasi tahun berjalan (Catatan 24) (18,539,538,293) (18,403,933,945) Amortization during the year (Notes 24)
Pengurangan 733,443,941 - Deduction
Reklasifikasi Aset Tetap -- (422,262,944) Reclassification of fixed assets
Sub-total (74,939,463,104) (57,055,491,485) Sub-total
Nilai tercatat 426,350,547,771 438,461,444,983 Carrying amount
Rincian aset takberwujud yang dijual sebagai The detail of sold intangible assets for the
berikut: year are as follow:
2025 2024
Rp Rp
Biaya perolehan 795,200,140 -- Acquisition cost
Akumulasi amortisasi (733,443,941) -- Accumulated amortization
Nilai tercatat 61,756,199 -- Carrying amount
Harga jual 36,204,000 -- Selling Price
Rugi dari penjualan Loss on sale of intangible
aset takberwujud - bersih 25,552,199 -- assets - net
54
Page 398
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
11. Aset Takberwujud, neto (Lanjutan) 11. Intangible Assets, net (Continued)
Goodwill diperoleh melalui kombinasi bisnis Goodwill acquired through business
yang telah dialokasikan ke salah satu unit combination has been allocated to one cash-
penghasil kas, yang juga kegiatan entitas, yang generating unit which is also the
diperoleh melalui kombinasi bisnis dan yang operating entity acquired through business
terkait dengan Goodwill, Jumlah terpulihkan combination and to which the Goodwill relates.
Goodwill telah ditentukan berdasarkan nilai The recoverable amount of Goodwill has been
yang digunakan yang dihitung menggunakan determined based on value-in-use calculation
proyeksi arus kas. using cash flow projections.
Pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024, As of December 31, 2025 and 2024, the
nilai tercatat Goodwill dialokasikan ke unit carrying amount of Goodwill is allocated to the
penghasil kas sebagai berikut: cash generating units as follows:
2025
Entitas Pengakuisisi/ Entitas yang Diakuisisi/ Goodwill/Goodwill Tahun Perolehan/
Acquirer Entity Acquired Entity Rp Acquisition Year
PT Rumah Kasih Indonesia PT Kartika Parama Medika 73,817,277,265 5 Oktober/October 2017
Perusahaan / Company PT Bina Husada Gemilang 44,206,515,700 30 Januari/January 2019
PT Rumah Kasih Indonesia PT Sumber Kasih 22,800,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Dharma Bhakti Insani PT Groovy 21,344,329,719 1 Maret/March 2024
PT Rumah Kasih Indonesia PT Pratiwi Medika Utama 14,820,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Pondok Karya Medika 10,250,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Bhakti Gemilang Anak Sejahtera 8,415,584,400 28 Januari/January 2019
PT Rumah Kasih Indonesia PT Karunia Bunda Setia 6,707,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Restu Purna Bhakti Husada 1,300,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Dharma Bhakti Insani PT Pradowansa Sukses Lestari 3,695,949,331 31 Juli/July 2025
PT Pradowansa Sukses Lestari PT Multi Rejeki 2,186,830,814 4 Agustus/August 2025
Total 209,543,487,229
2024
Entitas Pengakuisisi/ Entitas yang Diakuisisi/ Goodwill/Goodwill Tahun Perolehan/
Acquirer Entity Acquired Entity Rp Acquisition Year
PT Rumah Kasih Indonesia PT Kartika Parama Medika 73,817,277,265 5 Oktober/October 2017
Perusahaan/ Company PT Bina Husada Gemilang 44,206,515,700 30 Januari/January 2019
PT Rumah Kasih Indonesia PT Sumber Kasih 22,800,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Dharma Bhakti Insani PT Groovy 21,344,329,719 1 Maret/March 2024
PT Rumah Kasih Indonesia PT Pratiwi Medika Utama 14,820,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Pondok Karya Medika 10,250,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Bhakti Gemilang Anak Sejahtera 8,415,584,400 28 Januari/January 2019
PT Rumah Kasih Indonesia PT Karunia Bunda Setia 6,707,000,000 5 Oktober/October 2017
PT Rumah Kasih Indonesia PT Restu Purna Bhakti Husada 1,300,000,000 5 Oktober/October 2017
Total 203,660,707,084
Tidak ada kerugian penurunan nilai yang diakui There was no impairment loss recognized for
pada tahun-tahun yang berakhir pada tanggal the years ended December 31, 2025 and 2024
31 Desember 2025 dan 2024, karena jumlah as the recoverable amounts of the Goodwill
terpulihkan dari Goodwill lebih tinggi dari nilai were in excess of their carrying values.
tercatatnya.
55
Page 399
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
12. Aset Hak Guna, neto 12. Rights of Use Assets, net
Rincian aset hak guna adalah sebagai berikut: Detailed of right of uses assets is as follows:
2025
Saldo awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Deductions Ending balance
Biaya Perolehan Acquisition cost
Bangunan 7,522,060,630 -- -- 7,522,060,630 Buildings
Akumulasi Penyusutan Accumulated depreciation
Bangunan 2,231,372,585 1,807,801,941 -- 4,039,174,526 Buildings
Nilai Tercatat 5,290,688,045 3,482,886,104 Carrying Amount
2024
Saldo awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Deductions Ending balance
Biaya Perolehan Acquisition cost
Bangunan 7,522,060,630 -- -- 7,522,060,630 Buildings
Akumulasi Penyusutan Accumulated depreciation
Bangunan 423,570,644 1,807,801,941 -- 2,231,372,585 Buildings
7,098,489,986 5,290,688,045
Aset hak guna bangunan merupakan sewa Rights of Use Assets is a shophouse lease
ruko yang berlokasi di Puri, Kelapa Gading dan located in Puri, Kelapa Gading and Pondok
Pondok Indah, dengan jangka waktu 3 sampai Indah, with a period of 3 to 5 years.
dengan 5 tahun.
Penyusutan sebesar Rp1.807.801.941 untuk Depreciation amounting to Rp1,807,801,941
tahun yang berakhir pada tanggal respectively for the years ended December 31,
31 Desember 2025 dan 2024 dibebankan pada 2025 and 2024 was charged to general and
akun beban umum dan administrasi (Catatan administrative expense (Note 24).
24).
Manajemen berkeyakinan bahwa tidak ada Management believes that there are no
perubahan keadaan yang mengindikasikan changes in circumstances that indicate
penurunan nilai aset hak guna pada material impairment of rights of use assets as
31 Desember 2025 dan 2024. of December 31, 2025 and 2024.
13. Utang Usaha 13. Trade Payables
a. Berdasarkan Pemasok a. By Vendor
2025 2024
Rp Rp
Pihak berelasi (Catatan 28) 54,675,143,439 39,848,989,192 Related parties (Note 28)
Pihak ketiga Third parties
PT Anugrah Argon Medica 39,326,909,267 21,293,480,727 PT Anugrah Argon Medica
PT Anugerah Pharmindo Lestari 25,296,814,228 8,390,472,641 PT Anugerah Pharmindo Lestari
PT Parit Padang Global 14,134,809,716 7,677,941,785 PT Parit Padang Global
PT Antar Mitra Sembada 13,345,197,221 11,874,033,073 PT Antar Mitra Sembada
PT Mensa Bina Sukses 8,190,106,694 6,139,479,373 PT Mensa Bina Sukses
PT Bina San Prima 6,529,557,699 5,991,077,987 PT Bina San Prima
PT Kebayoran Pharma 4,946,717,264 4,518,114,505 PT Kebayoran Pharma
PT Merapi Utama Pharma 4,239,389,556 3,028,112,177 PT Merapi Utama Pharma
PT Intisumber Hasil Sempurna Global 4,157,300,383 3,115,668,385 PT Intisumber Hasil Sempurna Global
PT Rekamileniumindo Selaras 2,718,380,128 562,784,865 PT Rekamileniumindo Selaras
PT Millenium Pharmacon International Tbk 2,431,005,896 966,684,664 PT Millenium Pharmacon International Tbk
PT Arfeda Biofix Persada 1,904,962,500 1,024,680,000 PT Arfeda Biofix Persada
PT Sapta Sari Tama 1,683,618,665 205,912,830 PT Sapta Sari Tama
PT Wikaton Mitra Tama 1,570,813,170 993,706,410 PT Wikaton Mitra Tama
56
Page 400
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
13. Utang Usaha (Lanjutan) 13. Trade Payables (Continued)
2025 2024
Rp Rp
PT Nugra Karsera 1,536,696,742 1,136,093,972 PT Nugra Karsera
PT Transmedic Indonesia 1,386,131,529 506,462,105 PT Transmedic Indonesia
PT Petan Daya Medica 1,291,099,500 325,207,600 PT Petan Daya Medica
PT Tempo 1,226,215,036 421,350,263 PT Tempo
PT Karya Bakti Nusindo 1,211,253,053 43,603,491 PT Karya Bakti Nusindo
PT Indomed Kahanasti Indonesia 1,154,722,386 37,244,000 PT Indomed Kahanasti Indonesia
PT Bina Artha Semesta 1,118,620,260 897,186,695 PT Bina Artha Semesta
Lain-lain (masing-masing di bawah
Rp 1 miliar) 75,233,318,750 96,952,256,925 Others (each below Rp 1 billion)
Sub-total 214,633,639,643 176,101,554,473 Sub-total
Total 269,308,783,082 215,950,543,665 Total
b. Berdasarkan Umur b. By Aging
2025 2024
Rp Rp
Lancar 178,359,301,032 127,600,878,492 Current
Telah jatuh tempo: Past due:
1 - 30 hari 77,623,271,180 83,238,610,856 1 - 30 days
31 - 60 hari 9,767,284,845 3,236,915,715 31 - 60 days
61 - 90 hari 1,357,302,207 1,690,704,983 61 - 90 days
> 90 hari 2,201,623,818 183,433,619 > 90 days
Total 269,308,783,082 215,950,543,665 Total
Seluruh utang usaha dalam mata uang All trade payables are denominated in Rupiah.
Rupiah.
14. Beban Akrual 14. Accrued Expense
2025 2024
Rp Rp
Jasa tenaga ahli 160,348,674,897 151,025,552,503 Professional fees
Bonus dan penghargaan 45,328,209,739 39,581,271,806 Bonuses and reward
Retensi 26,684,834,704 15,273,910,024 Retention
Tunjangan Kepegawaian 15,690,592,390 14,045,427,846 Benefit for employee
Penunjang medis 11,283,193,772 5,984,970,480 Medical support
Listrik dan air 9,184,624,578 6,075,112,480 Water and electricity
Pendidikan 3,054,015,759 2,193,628,660 Education
Lain-lain 11,386,704,279 12,462,260,008 Others
Total 282,960,850,118 246,642,133,807 Total
15. Perpajakan 15. Taxation
a. Pajak dibayar dimuka a. Prepaid tax
2025 2024
Rp Rp
Entitas Anak Subsidiary
Pajak Penghasilan Pasal 21 115,547,759 148,124,559 Income Taxes Article 21
Total 115,547,759 148,124,559 Total
57
Page 401
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. Perpajakan (Lanjutan) 15. Taxation (Continued)
b. Taksiran Tagihan Restitusi Pajak b. Estimated Claim for Income Tax Refund
Penghasilan
2025 2024
Rp Rp
Entitas Anak Subsidiaries
Lebih bayar pajak penghasilan Overpayment of corporate
badan: income tax:
2025 9,090,720,892 -- 2025
2024 4,491,764,621 16,306,029,610 2024
2023 -- 5,546,995,470 2023
Total 13,582,485,513 21,853,025,080 Total
c. Utang Pajak c. Taxes payables
2025 2024
Rp Rp
Perusahaan The Company
Pajak Penghasilan Income Taxes:
Pasal 21 87,197,580 71,381,194 Article 21
Pasal 25 3,603,259 -- Article 25
Pasal 29 1,061,799,833 1,270,362,972 Article 29
Pasal 4(2) 200,000 -- Article 4(2)
Pajak Pertambahan Nilai 335,912,500 56,373,905 Value Added Tax
Sub-total 1,488,713,172 1,398,118,071 Sub-total
Entitas Anak Subsidiaries
Pajak Penghasilan Income Taxes:
Pasal 21 8,476,181,054 5,331,954,923 Article 21
Pasal 23 613,369,207 500,439,731 Article 23
Pasal 25 2,702,222,186 2,851,559,815 Article 25
Pasal 29 103,791,167,442 94,091,105,073 Article 29
Pasal 4(2) 2,140,112,213 634,689,693 Article 4(2)
Pajak Pertambahan Nilai 5,136,767,830 5,109,632,810 Value Added Tax
Sub-total 122,859,819,932 108,519,382,045 Sub-total
Total 124,348,533,104 109,917,500,116 Total
d. Beban Pajak Penghasilan d. Income Tax Expenses
2025 2024
Rp Rp
Pajak kini Current tax
Perusahaan 2,524,010,720 2,183,670,060 The Company
Entitas anak 387,752,225,922 362,162,344,399 Subsidiaries
Sub-total 390,276,236,642 364,346,014,459 Sub-total
Pajak tangguhan Deferred tax
Perusahaan 743,535,950 (175,876,681) The Company
Entitas anak (14,217,480,731) (3,548,157,738) Subsidiaries
Sub-total (13,473,944,781) (3,724,034,419) Sub-total
Total 376,802,291,861 360,621,980,040 Total
Perhitungan beban pajak penghasilan untuk The calculation of income tax expense for the
tahun-tahun yang berakhir pada tanggal year ended December 31, 2025 and 2024 are
31 Desember 2025 dan 2024 adalah sebagai as follows:
berikut:
58
Page 402
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. Perpajakan (Lanjutan) 15. Taxation (Continued)
Pajak kini Current tax
Rekonsiliasi antara laba sebelum beban pajak The reconciliation between profit before
penghasilan berdasarkan dengan laporan laba income tax expense based on the consolidated
rugi dan penghasilan komprehensif lain statement of profit or loss and other
konsolidasian dengan taksiran penghasilan comprehensive income and the Company’s
kena pajak Perusahaan adalah sebagai berikut: taxable income are as follows:
2025 2024
Rp Rp
Laba sebelum beban pajak Profit before income tax expense
penghasilan menurut laporan laba per consolidated statement
rugi dan penghasilan of profit or loss and
komprehensif lain konsolidasian 1,818,702,398,764 1,587,828,323,243 other comprehensive income
Laba sebelum beban pajak Profit before income tax expense
penghasilan - entitas anak (1,924,331,228,601) (1,679,098,093,035) - subsidiaries
Eliminasi 327,597,141,103 589,954,223,704 Eliminations
Laba sebelum pajak penghasilan Profit before income tax
- Perusahaan 221,968,311,266 498,684,453,912 expenses - The Company
Beda temporer: Temporary differences:
Beban imbalan kerja -- 819,439,461 Provision for employee benefits
Kontribusi imbalan kerja -- (20,000,000) Employee benefit contributions
Beda tetap: Permanent differences:
Beban yang tidak dapat
dikurangkan 157,494,000 159,734,461 Non-deductible expenses
Beban terkait penghasilan yang Expenses related to income
dikenakan pajak final 13,065,936,239 11,999,967,701 subjected to final tax
Pendapatan dividen (211,279,490,000) (488,109,968,928) Dividend income
Penghasilan yang sudah dikenakan
pajak final (12,439,475,853) (13,607,852,866) Income subject to final tax
Taksiran penghasilan kena pajak 11,472,775,652 9,925,773,741 Estimated taxable income
Taksiran penghasilan kena pajak Estimated taxable income
dibulatkan - Perusahaan 11,472,776,000 9,925,774,000 rounded off - The Company
2025 2024
Rp Rp
Beban pajak penghasilan kini Current income tax expenses
Perusahaan 2,524,010,720 2,183,670,060 The Company
Entitas anak 387,752,225,922 362,162,344,399 Subsidiaries
Total 390,276,236,642 364,346,014,459 Total
Dikurangi pajak penghasilan
dibayar dimuka Less prepaid income taxes
Perusahaan 1,462,210,887 913,307,088 The Company
Entitas anak 283,961,058,480 268,071,239,326 Subsidiaries
Total 285,423,269,367 268,984,546,414 Total
2025 2024
Rp Rp
Utang pajak penghasilan badan Corporate income tax payable
Perusahaan 1,061,799,833 1,270,362,972 The Company
Entitas anak 103,791,167,442 94,091,105,073 Subsidiaries
Total 104,852,967,275 95,361,468,045 Total
Taksiran tagihan restitusi pajak Estimated claim for income
penghasilan tax refund
Entitas anak 9,090,720,892 16,306,029,610 Subsidiaries
59
Page 403
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. Perpajakan (Lanjutan) 15. Taxation (Continued)
Perhitungan pajak badan tahun 2024 yang The 2024 corporate tax calculation reported in
dilaporkan pada pajak tahunan sama dengan the annual tax is same as the tax calculation in
perhitungan pajak pada laporan audit. the audit report.
Pajak tangguhan Deferred tax
Pengaruh pajak tangguhan bersih atas beda The net deferred tax effect of significant
temporer yang signifikan antara jumlah aset temporary differences between amounts of
dan liabilitas Grup menurut peraturan pajak assets and liabilities of the Group in
dengan nilai tercatatnya menurut laporan accordance with tax regulations to their
keuangan pada tanggal 31 Desember 2025 carrying values in financial statements as of
dan 2024 adalah sebagai berikut: December 31, 2025 and 2024 are as follows:
(Dibebankan)
dikreditkan ke
penghasilan
(Dibebankan) komprehensif lain/
dikreditkan ke (Charged) credited
laba rugi/ to other
31 Desember 2024/ (Charged) credited comprehensive Penyesuaian / Reklasifikasi/ 31 Desember 2025/
December 31, 2024 to profit or loss income Adjustment Reclassification December 31, 2025
Aset Pajak Deferred Tax
Tangguhan - Assets -
Perusahaan The Company
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja 743,535,948 (743,535,948) -- -- -- -- Plan
Entitas anak Subsidiaries
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja 48,827,564,583 8,797,515,285 851,037,271 58,313,701 (6,268,617,082) 52,265,813,758 Plan
Aset Tetap (10,086,027,343) 4,924,883,831 -- -- 2,136,121,085 (3,025,022,427) Fixed Assets
Aset Hak Guna 375,438,923 436,767,912 -- -- -- 812,206,835 Right Used of Assets
Subtotal 39,116,976,163 14,159,167,028 851,037,271 58,313,701 (4,132,495,997) 50,052,998,166 Subtotal
Total 39,860,512,111 13,415,631,080 851,037,271 58,313,701 (4,132,495,997) 50,052,998,166 Total
Liabilitas Pajak Tangguhan Deferred Tax Liabilities
Entitas anak Subsidiaries
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja (3,075,525,302) -- -- -- 3,735,500,740 659,975,438 Plan
Aset Tetap (32,214,897) -- -- -- (715,510,954) (747,725,851) Fixed Assets
Aset Hak Guna (1,112,506,211) -- -- -- 1,112,506,211 -- Right Used of Assets
Total (4,220,246,410) -- -- -- 4,132,495,997 (87,750,413) Total
(Dibebankan)
dikreditkan ke
penghasilan
(Dibebankan) komprehensif lain/
dikreditkan ke (Charged) credited
laba rugi/ to other
31 Desember 2023/ (Charged) credited comprehensive Penyesuaian / Reklasifikasi/ 31 Desember 2024/
December 31, 2023 to profit or loss income Adjustment Reclassification December 31, 2024
Aset Pajak Tangguhan Deferred Tax Assets
Perusahaan The Company
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja 667,494,014 175,876,681 (99,834,747) -- -- 743,535,948 Plan
Entitas anak Subsidiaries
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja 39,179,614,405 10,060,802,946 (412,852,768) -- -- 48,827,564,583 Plan
Rugi Fiskal 1,265,717,978 (1,265,717,978) -- -- -- -- Fiscal Losses
Aset Tetap (8,036,407,915) (2,049,619,428) -- -- -- (10,086,027,343) Fixed Assets
Aset Hak Guna (93,185,542) 468,624,465 -- -- -- 375,438,923 Right Used of Assets
Liabilitas Sewa 28,036,529 (28,036,529) -- -- -- -- Leasse Liabilities
Sub-total 32,343,775,455 7,186,053,476 (412,852,768) -- -- 39,116,976,163 Sub-total
Total 33,011,269,469 7,361,930,157 (512,687,515) -- -- 39,860,512,111 Total
Liabilitas Pajak Tangguhan Deffered Tax Liabilities
Entitas anak Subsidiaries
Pengukuran Kembali Remeasurement of
Atas Program Defined Benefit
Imbalan Kerja 659,975,438 (1,004,614,702) 825,705,536 -- -- (3,075,525,302) Plan
Aset Tetap -- (1,520,774,824) -- -- -- (32,214,897) Fixed Assets
Aset Hak Guna -- (1,112,506,211) -- -- -- (1,112,506,211) Right Used of Assets
Total 659,975,438 (3,637,895,737) 825,705,536 -- -- (4,220,246,410) Total
60
Page 404
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. Perpajakan (Lanjutan) 15. Taxation (Continued)
Pemeriksaan pajak Tax assessments
Perusahaan The Company
Jumlah
penerimaan
(Pembayaran)/
Amount
Jenis ketetapan pajak/ Taksiran klaim/ Beban pajak/ received Tanggal pencatatan/
Type of tax assessments Estimated claims Tax expense (Payment) Recording date
Surat ketetapan pajak kurang bayar (SKPKB) Pajak
Penghasilan Badan 2022/
Tax underpayment assessment letter (SKPKB) 8 April 2025/
Corporate Income Tax 2022 2,622,243,872 48,305,459 2,670,549,331 April 8, 2025
Surat ketetapan pajak kurang bayar (SKPKB) Pajak
Penghasilan Badan 2021/
Tax underpayment assessment letter (SKPKB) 18 Juni 2025/
Corporate Income Tax 2021 2,834,462,243 37,519,169 2,871,981,412 June 18, 2025
Entitas Anak Subsidiaries
Proteindo Karyasehat Proteindo Karyasehat
Jumlah
penerimaan
(Pembayaran)/
Amount
Jenis ketetapan pajak/ Taksiran klaim/ Beban pajak/ received Tanggal pencatatan/
Type of tax assessments Estimated claims Tax expense (Payment) Recording date
Surat ketetapan pajak lebih bayar (SKPLB) Pajak
Penghasilan Badan 2023/
Tax overpayment assessment letter (SKPLB) 28 April 2025/
Corporate Income Tax 2023 11,813,847,488 827,786,463 10,986,061,025 April 28, 2025
Bina Husada Gemilang Bina Husada Gemilang
Jumlah
penerimaan
(Pembayaran)/
Amount
Jenis ketetapan pajak/ Taksiran klaim/ Beban pajak/ received Tanggal pencatatan/
Type of tax assessments Estimated claims Tax expense (Payment) Recording date
Surat ketetapan pajak lebih bayar (SKPLB) Pajak
Penghasilan Badan 2023/
Tax overpayment assessment letter (SKPLB) 25 April 2025/
Corporate Income Tax 2023 4,268,966,198 311,961,316 3,957,004,882 April 25, 2025
Ekamita Arahtegar Ekamita Arahtegar
Jumlah
penerimaan
(Pembayaran)/
Amount
Jenis ketetapan pajak/ Taksiran klaim/ Beban pajak/ received Tanggal pencatatan/
Type of tax assessments Estimated claims Tax expense (Payment) Recording date
Surat ketetapan pajak kurang bayar (SKPKB) Pajak
Penghasilan Badan 2021/
Tax underpayment assessment letter (SKPKB) 8 Desember 2025/
Corporate Income Tax 2021 176,326,839 -- 176,326,839 December 8, 2025
Surat ketetapan pajak kurang bayar (SKPKB) Pajak
Penghasilan Pasal 21, Pasal 23, Pasal 4(2) 2021/
Tax underpayment assessment letter (SKPKB) 8 Desember 2025/
Income subject to Article 21, Article 23, Article 4(2) 2021 797,283,912 -- 797,283,912 December 8, 2025
Surat ketetapan pajak kurang bayar (SKPKB) Pajak
Pertambahan Nilai 2021/
Tax underpayment assessment letter (SKPKB) 8 Desember 2025/
Value Added Tax 2021 79,194,372 5,558,280 84,752,652 December 8, 2025
61
Page 405
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
15. Perpajakan (Lanjutan) 15. Taxation (Continued)
Pratiwi Medika Utama Pratiwi Medika Utama
Jumlah
penerimaan
(Pembayaran)/
Amount
Jenis ketetapan pajak/ Taksiran klaim/ Beban pajak/ received Tanggal pencatatan/
Type of tax assessments Estimated claims Tax expense (Payment) Recording date
Surat ketetapan pajak lebih bayar (SKPLB) Pajak
Penghasilan Badan 2023/
Tax overpayment assessment letter (SKPLB) 5 Maret 2025/
Corporate Income Tax 2023 1,278,446,773 39,170,560 1,239,276,213 March 5, 2025
16. Liabilitas Imbalan Pascakerja 16. Post-Employement Benefits Liabilities
Penyisihan imbalan kerja pada tanggal The provision for employee benefits as of
31 Desember 2025, merupakan estimasi December 31, 2025, were estimated by
manajemen berdasarkan perhitungan aktuaris management based on the actuarial
Kantor Konsultan Aktuaria Budi Ramdani, calculations prepared by Kantor Konsultan
sesuai laporan aktuaris pada tanggal Aktuaria Budi Ramdani, based on actuarial
23 Februari 2026 menggunakan metode report dated February 23, 2026, respectively,
“Projected Unit Credit”. using the ”Projected Unit Credit” method.
Penyisihan imbalan kerja pada tanggal The provision for employee benefits as of
31 Desember 2024, merupakan estimasi December 31, 2024, were estimated by
manajemen berdasarkan perhitungan aktuaris management based on the actuarial
Kantor Konsultan Aktuaria Budi Ramdani, calculations prepared by Kantor Konsultan
sesuai laporan aktuaris pada tanggal 10 Maret Aktuaria Budi Ramdani, based on actuarial
2025, dengan menggunakan metode report dated March 10, 2025, respectively,
“Projected Unit Credit”. using the ”Projected Unit Credit” method.
Rekonsiliasi liabilitas estimasi imbalan kerja The reconciliation of estimated liabilities for
karyawan pada tanggal 31 Desember 2025 dan employee benefits as of December 31, 2025
2024 adalah sebagai berikut: and 2024 are as follows:
2025 2024
Rp Rp
Nilai Kini Liabilitas Imbalan Kerja 435,993,271,231 391,145,508,554 Present Value of Benefits Obligation
Nilai Wajar Aset Program (182,894,201,699) (179,514,667,121) Fair Value of Plan Assets
Neto 253,099,069,532 211,630,841,433 Net
Mutasi nilai kini liabilitas imbalan kerja adalah The movements of present value of obligation
sebagai berikut: is as follows:
2025 2024
Rp Rp
Saldo Awal 391,145,508,554 357,165,134,764 Beginning Balance
Biaya Jasa Lalu - Vested 1,689,459,218 842,662,618 Past Service Cost - Vested
Biaya Bunga 26,069,325,325 22,701,698,341 Interest Cost
Biaya Jasa Kini 44,751,792,844 40,539,124,439 Current Service Cost
Pembayaran Manfaat (378,231,874) (335,804,146) Benefit Payment Expected
Kurtailment - Penyelesaian (12,536,882,724) (18,023,469,480) Curtailment-Settlement
(Keuntungan) / Kerugian Actuarial (Gain) or Loss
Aktuarial pada Kewajiban (14,747,700,112) (11,743,837,982) on Obligation
Saldo akhir 435,993,271,231 391,145,508,554 Ending balance
62
Page 406
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
16. Liabilitas Imbalan Pascakerja (Lanjutan) 16. Post-Employement Benefits Liabilities
(Continued)
Perubahan nilai wajar dari aset program adalah Changes in the fair value of plan assets are as
sebagai berikut: follows:
2025 2024
Rp Rp
Saldo Awal 179,514,667,121 178,888,397,426 Beginning Balance
Iuran yang dibayarkan dalam tahun Contributions during
berjalan 19,180,470,712 1,080,000,000 the current year
Pembayaran imbalan kerja (22,445,690,966) (11,582,049,877) Payment of employee benefit
Bunga 12,622,498,761 12,745,691,632 Interest
Kerugian aktuaria pada aset program (5,977,743,929) (1,617,372,060) Actuarial loss on plan assets
Saldo akhir 182,894,201,699 179,514,667,121 Ending balance
Beban (pendapatan) imbalan pascakerja yang Post-employment benefits expense (income)
diakui laba rugi adalah sebagai berikut: which are recognized in profit or loss are as
follows:
2025 2024
Rp Rp
Biaya jasa kini 44,751,792,844 40,545,624,438 Current services costs
Biaya jasa lalu 2,196,258,458 842,662,618 Past services costs
Biaya bunga: Interest cost:
Nilai kini liabilitas imbalan kerja 26,069,325,325 22,701,698,341 Present value of benefits obligation
Aset program (12,622,498,761) (12,745,691,632) Plan asset
Pengakuan Segera dari Immediate Recognition of
Biaya Jasa Lalu yang Vested 266,837,759 -- Past Service Cost - Vested
Dampak Kurtailmen / Penyelesaian (12,536,882,724) (18,023,469,480) Curtailment Effect / Settlement
Dampak pembatasan aset (773,636,996) (3,689,508,648) Impact of asset limitations
Total 47,351,195,905 29,631,315,637 Total
Beban imbalan kerja disajikan dalam akun Employee benefits expenses are presented in
beban usaha (Catatan 24). the operating expenses account (Note 24).
Keuntungan aktuarial yang dibebankan ke Actuarial gain which were charged to other
penghasilan komprehensif lain disebabkan oleh comprehensive income are caused by changes
perubahan faktor- faktor sebagai berikut: in the following factors:
2025 2024
Rp Rp
Penyesuaian pengalaman 3,491,089,430 7,931,133,088 Experience adjustment
Perubahan asumsi keuangan 10,184,645,352 (6,508,323,904) Change in financial assumptions
Kerugian aktuarial 13,675,734,782 1,422,809,184 Actuarial loss
Asumsi dasar Grup yang digunakan pada The key assumptions of the Group used for the
perhitungan aktuaria pada tanggal actuarial calculations as of December 31, 2025
31 Desember 2025 dan 2024 adalah sebagai and 2024 are as follows, among others:
berikut, antara lain:
2025 2024
Tingkat mortalitas TMI 2019 TMI 2019 Mortality rate
Tingkat diskonto 6,44% - 7,00% 6,70% - 7,14% Discount rate
Tingkat kenaikan gaji tahunan 8.00% 8.00% Annual salary increment rate
Umur pensiun (tahun) 55 55 Retirement age (years)
63
Page 407
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
16. Liabilitas Imbalan Pascakerja (Lanjutan) 16. Post-Employement Benefits Liabilities
(Continued)
Program imbalan pasti memberikan eksposur A defined benefit plan provides the Group's
Grup terhadap risiko tingkat bunga dan risiko exposure to interest rate risk and risk salaries.
gaji.
Risiko Tingkat Bunga Interest Rate Risk
Nilai kini kewajiban pensiun imbalan pasti The present value of the defined benefit
dihitung menggunakan tingkat diskonto yang pension obligation is calculated using a
ditetapkan dengan mengacu pada imbalan discount rate determined by referring to yields
hasil obligasi korporasi berkualitas tinggi. on high quality corporate bonds. Lower interest
Penurunan suku bunga obligasi akan rates would increase the liability bond program.
meningkatkan liabilitas program.
Risiko Gaji Risk Salaries
Nilai kini kewajiban imbalan pasti dihitung The present value of the defined benefit
dengan mengacu pada gaji masa depan obligation is calculated by referring to the
peserta program. Dengan demikian, kenaikan salary of the future program participants. Thus,
gaji peserta program akan meningkatkan the salary increase program participants will
liabilitas program itu. increase the program's liabilities.
Analisa Sensitivitas Sensitivity Analysis
Sensitivitas dari nilai kini liabilitas imbalan The sensitivity of post-employment benefit and
pascakerja dan imbalan jangka panjang lainnya other long-term benefits liabilities as of
per 31 Desember 2025 dan 2024 terhadap December 31, 2025 and 2024 to changes in
perubahan asumsi aktuaria adalah sebagai the actuarial assumptions is as follows:
berikut:
2025 2024
Rp Rp
Analisa Sensivitas Tingkat Diskonto Sensitivity Analysis of Discount Rate
Jika Tingkat + 1% (37,403,482,839) (36,577,948,601) If Rate + 1%
Jika Tingkat - 1% 44,308,661,960 45,184,590,798 If Rate - 1%
Analisa Sensivitas Tingkat Kenaikan Gaji Sensitivity Analysis of Salary Increase
Jika Tingkat + 1% 44,079,890,347 44,960,137,864 If Rate + 1%
Jika Tingkat - 1% (37,534,421,826) (36,682,608,626) If Rate - 1%
Jatuh Tempo Profil Liabilitas Manfaat Pasti Maturity Profile of the Defined Benefit
Obligation
2025 2024
Rp Rp
Kurang dari 2 tahun 39,673,492,641 43,583,418,209 Less than 2 years
Antara 2 - 5 tahun 52,935,401,680 42,897,250,831 Between 2 - 5 years
Antara 5 - 10 tahun 100,187,240,094 86,071,125,293 Between 5 - 10 years
Di atas 10 tahun 218,596,399,314 193,219,339,720 Beyond 10 years
64
Page 408
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
17. Liabilitas Sewa 17. Lease Liabilities
Rincian liabilitas sewa berdasarkan jatuh tempo Details of lease liabilities based on maturity
adalah sebagai berikut: period is as follows:
2025 2024
Rp Rp
Pembayaran yang Jatuh Tempo
pada Tahun: Payment Mature in Year:
2024 -- 1,333,333,333 2024
2025 1,310,355,556 1,310,355,556 2025
2026 555,555,556 555,555,556 2026
2027 283,050,000 283,050,000 2027
Pembayaran Minimum Liabilitas Sewa 2,148,961,112 3,482,294,445 Minimum Lease Liabilities Payments
Bunga (1,192,938,780) (1,873,036,797) Interest
Nilai Tunai Pembayaran Minimum Present Value Minimum
Liabilitas Sewa 956,022,332 1,609,257,648 Lease Liabilities
Bagian Jatuh Tempo dalam Satu Tahun (710,811,761) (1,146,717,864) Current Portion in One Year
Total Liabilitas Sewa Total Long Term Lease
Jangka Panjang - Neto 245,210,571 462,539,784 Liabilities - Net
Jumlah yang Diakui di Laba Rugi yang Amount Recognized in Profit and Loss
Timbul dari Sewa adalah sebagai berikut: Arising from Leases are as Follows:
Beban Bunga atas Liabilitas Sewa 177,506,762 194,870,491 Interest Expenses on Lease Liabilities
Total Interest Expenses on
Total Beban Bunga Liabilitas Sewa 177,506,762 194,870,491 Lease Liabilities
18. Utang Bank 18. Bank Loan
2025 2024
Rp Rp
Pihak Ketiga Third Parties
PT Bank OCBC NISP Tbk 8,594,800,977 -- PT Bank OCBC NISP Tbk
Dikurangi : bagian jangka pendek -- Less : short-term liabilities
atas liabilitas jangka panjang 516,088,618 Net of - non current portion
Liabilitas jangka panjang
setelah dikurangi dengan Long-term liabilities
bagian jangka pendek 8,078,712,359 -- Net of - current portion
PT Bank OCBC NISP Tbk (“OCBC NISP”) PT Bank OCBC NISP Tbk (“OCBC NISP”)
PT Pradowansa Sukses Lestari (“PSL”) PT Pradowansa Sukses Lestari (“PSL”)
Berdasarkan Surat Pemberitahuan Persetujuan Based on the Credit Approval Notification Letter No.
Kredit No.031/OL/SNTR/DR/VI/2019 tanggal 031/OL/SNTR/DR/VI/2019 dated June 20, 2019,
20 Juni 2019 yang telah diamandemen as amended by the Amendment Agreement No.
dengan Perubahan Perjanjian 5544/COMM/JP/PPP/X/2024, PSL has obtained a
5544/COMM/JP/PPP/X/2024, PSL memperoleh non-committed credit facility in the form of a
fasilitas kredit tanpa komitmen berupa Fasilitas Controlled Commercial Property Loan Annuitas
Commercial Properti Loan Annuitas Kendali dari Facility from OCBC NISP, with a maximum amount
OCBC NISP dengan jumlah maksimum sebesar of Rp4,545,229,224. This facility is intended for the
Rp4.545.229.224. Fasilitas kredit ini bertujuan purchase of a commercial shophouse located at
untuk pembelian ruko yang beralamat di Nirwana Nirwana Sunter Asri Phase 3, Jl. Paradise 23 Blok
Sunter Asri Tahap 3, Jl. Paradise 23 Blok J 2 J 2 No.16, Papanggo Sub-district, Tanjung Priok
No.16, Kel. Papanggo, Kec Tanjung Priok, Jakarta District, North Jakarta, with a term of 116 months.
Utara dengan jangka waktu 116 bulan.
65
Page 409
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
18. Utang Bank (Lanjutan) 18. Bank Loan (Continued)
Fasilitas kredit dijamikankan dengan sebidang The facility is secured by a plot of land and building
tanah dan bangunan berdasarkan SHGB under Land Use Certificate (SHGB) No.
No.2811/Papanggo yang terletak Nirwana Sunter 2811/Papanggo, situated at Nirwana Sunter Asri
Asri Tahap 3, Jl. Paradise 23 Blok J 2 No.16, Kel. Phase 3, Jl. Paradise 23 Blok J 2 No.16, Papanggo
Papanggo, Kec Tanjung Priok, Jakarta Utara Sub-district, Tanjung Priok District, North Jakarta,
terdaftar atas nama PT Pradowansa Sukses registered under the name of
Lestari. Fasilitas pinjaman ini dikenakan tingkat PT Pradowansa Sukses Lestari. The credit facility
suku bunga tahunan sebesar 9,50%. bears interest rate annual at 9.50%.
Pada tanggal 31 Desember 2025, saldo pinjaman As of December 31, 2025, the outstanding loan of
atas fasilitas ini sebesar Rp4.188.311.741. these facilities amounted to Rp4,188,311,741.
PT Multi Rejeki (“MR”) PT Multi Rejeki (“MR”)
Berdasarkan Surat Pemberitahuan Persetujuan Based on Credit Approval Notification
Kredit No.096/SPPK/EB-BGR/RR/VII/2023 Letter No. 096/SPPK/EB-BGR/RR/VII/2023 dated
tanggal 21 September 2023, MR memperoleh September 21, 2023, MR obtained a committed
fasilitas kredit dengan komitmen berupa Fasilitas credit facility in the form of an Emerging Business
Kredit – Emerging Business Commercial Property Commercial Property Loan Annuity Facility from
Loan Anuitas dari OCBC NISP dengan jumlah OCBC NISP, with a maximum amount of
maksimum sebesar Rp4.770.000.000. Fasilitas Rp4,770,000,000. This credit facility is intended for
kredit ini bertujuan untuk pembelian ruko yang the purchase of a commercial shophouse located at
beralamat di Nirwana Sunter Asri Tahap 3, Jl. Nirwana Sunter Asri Phase 3, Jl. Paradise 23 Block
Paradise 23 Blok J 2 No.15, Kel. Papanggo, Kec J 2 No.15, Papanggo Sub-district, Tanjung Priok
Tanjung Priok, Jakarta Utara dengan jangka District, North Jakarta, with a tenor of 180 months.
waktu 180 bulan.
Fasilitas kredit dijamikankan dengan sebidang The facility is secured by a parcel of land and
tanah dan bangunan berdasarkan SHGB building under Land Use Certificate (SHGB)
No.2812/Papanggo yang terletak Nirwana Sunter No. 2812/Papanggo, located at Nirwana Sunter Asri
Asri Tahap 3, Jl. Paradise 23 Blok J 2 No.15, Kel. Phase 3, Jl. Paradise 23 Block J2 No.15, Papanggo
Papanggo, Kec Tanjung Priok, Jakarta Utara Sub-district, Tanjung Priok District, North Jakarta,
terdaftar atas nama PT Multi Rejeki. Fasilitas registered under the name of PT Multi Rejeki. The
pinjaman ini dikenakan tingkat suku bunga credit facility bears interest rate annual at 10.25%.
tahunan sebesar 10,25%.
Pada tanggal 31 Desember 2025, saldo pinjaman As of December 31, 2025, the outstanding loan
atas fasilitas ini sebesar Rp4.406.489.236. of these facilities amounted to Rp4,406,489,236.
19. Modal Saham 19. Capital Share
Pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024, As of December 31, 2025 and 2024, the
susunan pemegang saham Perusahaan adalah Company’s shareholders are as follows:
sebagai berikut:
2025
Jumlah Presentase
saham/ kepemilikan/ Jumlah modal/
Number of Percentage of Total share
Pemegang saham shares ownership (%) capital Shareholders
PT Griyainsani Cakrasadaya 8,991,740,800 64.65% 89,917,408,000 PT Griyainsani Cakrasadaya
Rustiyan Oen 181,661,600 1.31% 1,816,616,000 Rustiyan Oen
Josef Darmawan Angkasa 978,000 0.01% 9,780,000 Josef Darmawan Angkasa
Masyarakat (masing-masing
di bawah 5%) 4,733,101,100 34.03% 47,331,011,000 Public (each below 5%)
Total
Total 13,907,481,500 100% 139,074,815,000 Total
Total
66
Page 410
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
19. Modal Saham (Lanjutan) 19. Capital Share (Continued)
2024
Jumlah Presentase
saham/ kepemilikan/ Jumlah modal/
Number of Percentage of Total share
Pemegang saham shares ownership (%) capital Shareholders
PT Griyainsani Cakrasadaya 8,884,430,200 63.88% 88,844,302,000 PT Griyainsani Cakrasadaya
Rustiyan Oen 181,661,600 1.31% 1,816,616,000 Rustiyan Oen
Josef Darmawan Angkasa 978,000 0.01% 9,780,000 Josef Darmawan Angkasa
Masyarakat (masing-masing
di bawah 5%) 4,840,411,700 34.80% 48,404,117,000 Public (each below 5%)
Total
Total 13,907,481,500 100% 139,074,815,000 Total
Total
Berdasarkan Keputusan Rapat Umum Based on the Resolution of the Company’s
Pemegang Saham Perusahaan Tahunan Shareholders Annual General Meeting dated
tanggal 4 Juni 2025 yang dinyatakan June 4, 2025 as covered by Notarial Deed
dalam Akta Notaris Christina Dwi Utami, No. 33 Christina Dwi Utami, S.H,, MHum,,
S.H.. MHum,, Mkn, No. 33 para pemegang Mkn,, the Company’s shareholders resolved to
saham Perusahaan memutuskan penggunaan approve the use of the Company’s net income
laba bersih Perusahaan untuk tahun yang for the year ended December 31, 2024 as
berakhir pada tanggal 31 Desember 2024 follows:
sebagai berikut:
• Pencadangan saldo laba sebesar • Appropriation of retained earnings
Rp11.463.541.114 sebagai dana cadangan amounting to Rp11,463,541,114 as
reserve fund
• Pembagian dividen kas sebesar • Distribution of cash dividends amounting to
Rp598.021.704.500 atau sebesar Rp43 per Rp598,021,704,500 or Rp43 per share
saham dan; and;
• Sisanya dibukukan sebagai laba ditahan • The remaining is recorded as retained
untuk menambah modal kerja Perusahaan. earnings to increase the Company's
working capital.
Berdasarkan Keputusan Rapat Umum Based on the Resolution of the Company’s
Pemegang Saham Perusahaan Tahunan Shareholders Annual General Meeting dated
tanggal 4 Juni 2024 yang dinyatakan dalam June 4, 2024 as covered by Notarial Deed
Akta Notaris Christina Dwi Utami, S,H,, No.14 Christina Dwi Utami, S,H,, MHum,, Mkn,,
MHum,, Mkn No. 14 para pemegang saham the Company’s shareholders resolved to
Perusahaan memutuskan penggunaan laba approve the use of the Company’s net income
bersih Perusahaan untuk tahun yang berakhir for the year ended December 31, 2023 as
pada tanggal 31 Desember 2023 sebagai follows:
berikut:
• Pencadangan saldo laba sebesar • Appropriation of retained earnings
Rp9.161.306.784 sebagai dana cadangan. amounting to Rp9,161,306,784 as reserve
fund;
• Pembagian dividen kas sebesar • Distribution of cash dividends amounting to
Rp472.854.331.375 atau sebesar Rp34 per Rp472,854,331,375 or Rp34 per share
saham dan; and;
• Sisanya dibukukan sebagai laba ditahan • The remaining is recorded as retained
untuk menambah modal kerja Perusahaan. earnings to increase the Company's
working capital.
67
Page 411
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
19. Modal Saham (Lanjutan) 19. Capital Share (Continued)
Rincian saham yang dibeli kembali adalah
sebagai berikut: Details of treasury shares are as follows:
2025 2024
Saham/Shares Jumlah/Amount Saham/Shares Jumlah/Amount
2019 4,346 841,929,493 4,346 841,929,493 2019
2020 4,955,000 8,434,659,296 4,955,000 8,434,659,296 2020
2021 173,214,654 397,095,469,997 173,214,654 397,095,469,997 2021
2022 160,694,000 353,700,161,631 160,694,000 353,700,161,631 2022
2024 (338,868,000) (760,072,220,417) (338,868,000) (760,072,220,417) 2024
Total -- -- -- -- Total
20. Tambahan Modal Disetor 20. Additional Paid in Capital
Pada tanggal 31 Desember 2025 dan 2024, As of December 31, 2025 and 2024, the Group
Grup mempunyai tambahan modal disetor has additional paid in capital with the details as
dengan rincian sebagai berikut: below:
2025 2024
Rp Rp
Tambahan modal disetor dari penerbitan saham Additional paid-in capital from issuance of new
baru pada tahun 2011 708,768,000,000 708,768,000,000 shares in 2011
Difference arising from restructuring
Selisih nilai transaksi restrukturisasi entitas transactions among entities under
sepengendali 1,154,556,752 (951,523,349) common control
Tambahan modal disetor dari penawaran umum Additional paid-in capital from
perdana saham pada masyarakat - setelah initial public offering - net of share
dikurangi dengan biaya emisi saham - 2015 1,201,171,285,843 1,201,171,285,843 issuance costs - 2015
Penjualan Kembali Saham Treasuri - 2020 (546,272,937,465) (546,272,937,465) Re-Sale of Treasury Stocks - 2020
Penarikan Kembali Saham Treasuri - 2024 (756,683,540,417) (756,683,540,417) Re-Sale of Treasury Stocks - 2024
Total 608,137,364,713 606,031,284,612 Total
21. Kepentingan Non-Pengendali 21. Non-Controlling Interest
Kepentingan non-pengendali atas aset bersih Non-controlling interests in net assets of
entitas anak merupakan bagian pemegang subsidiaries represents the shares of non-
saham minoritas entitas atas aset bersih controlling shareholders in the net assets of
entitas anak. the subsidiaries.
2025 2024
Rp Rp
PT Proteindo Karyasehat 495,559,336,194 435,473,155,165 PT Proteindo Karyasehat
PT Rumah Kasih Indonesia 302,301,411,594 298,790,942,444 PT Rumah Kasih Indonesia
PT Kinakarya Loka Buana 75,494,370,002 64,931,247,959 PT Kinakarya Loka Buana
PT Sehat Digital Nusantara 46,079,480,976 34,066,444,915 PT Sehat Digital Nusantara
PT Ekamita Arahtegar -- (114,225,801) PT Ekamita Arahtegar
Total 919,434,598,766 833,147,564,682 Total
68
Page 412
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
22. Pendapatan Bersih 22. Net Revenue
2025 2024
Rp Rp
Rawat inap Inpatient
Obat dan perlengkapan medis 1,657,755,451,471 1,421,390,586,819 Drugs and medical supplies
Kamar rawat inap 769,388,000,307 748,269,707,247 Inpatient rooms
Layanan penunjang medis 586,405,824,595 573,795,258,600 Medical support service
Jasa tenaga ahli 400,927,556,979 316,727,661,572 Professional fees
Administrasi 195,287,877,306 202,428,928,390 Administration
Total Rawat Inap 3,609,764,710,658 3,262,612,142,628 Total inpatient
Rawat jalan Outpatient
Obat dan perlengkapan medis 848,246,176,259 761,384,343,147 Drugs and medical supplies
Layanan penunjang medis 463,551,299,419 456,042,594,988 Medical support service
Jasa tenaga ahli 353,848,503,179 285,582,193,081 Professional fees
Registrasi 92,911,453,779 108,748,092,747 Registrations
Total Rawat Jalan 1,758,557,432,636 1,611,757,223,963 Total Outpatient
Total 5,368,322,143,294 4,874,369,366,591 Total
Tidak ada pendapatan usaha yang secara There was no individual revenue which
individual melebihi 10% dari jumlah exceeded 10% of the total revenue for the the
pendapatan usaha untuk tahun yang berakhir years ended December 31, 2025 and 2024.
pada 31 Desember 2025 dan 2024.
23. Beban Pokok Pendapatan 23. Cost of Revenue
2025 2024
Rp Rp
Obat dan perlengkapan medis 1,261,165,622,626 1,148,626,676,280 Drugs and medical supplies
Gaji dan kesejahteraan 686,221,660,042 651,277,741,040 Salary and employee benefits
Layanan penunjang medis 194,792,634,159 189,890,729,160 Medical support service
Penyusutan aset tetap Depreciation of property and
(Catatan 10) 145,749,918,799 128,763,947,800 equipment (Note 10)
Kamar rawat inap 89,074,904,008 94,262,202,317 Inpatient rooms
Perbaikan dan pemeliharaan 52,732,823,541 45,123,309,641 Repairs and maintenance
Total 2,429,737,563,175 2,257,944,606,238 Total
Tidak ada beban pokok pendapatan yang There was no individual cost of revenue which
secara individual melebihi 10% dari jumlah exceeded 10% of the total cost of revenue for
beban pokok pendapatan untuk tahun yang the the years ended December 31, 2025 and
berakhir pada 31 Desember 2025 dan 2024. 2024.
69
Page 413
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
24. Beban Usaha 24. Operating Expense
2025 2024
Rp Rp
Beban penjualan Selling expense
Iklan dan promosi 90,534,266,326 43,690,719,926 Advertisement and promotions
Gaji dan tunjangan 30,221,562,525 26,750,823,068 Salaries and allowance
Sub-total 120,755,828,851 70,441,542,994 Sub-total
Beban umum dan administrasi General and administrative expense
Gaji dan tunjangan 345,703,428,459 334,284,000,460 Salaries and allowances
Penyusutan aset tetap (Catatan 10) 180,758,575,675 162,936,239,886 Depreciation of Fixed Assets (Note 10)
Keamanan dan kebersihan 126,908,805,975 122,782,550,298 Security and cleaning service
Pemeliharaan dan perbaikan 84,590,043,254 95,943,204,318 Repairs and maintenance
Listrik dan air 69,101,908,346 64,565,860,375 Electricity and water
Jasa profesional 48,521,628,260 38,284,244,837 Professional services
Keperluan kantor 47,439,649,660 42,384,332,968 Office supplies
Imbalan kerja karyawan (Catatan 16) 47,351,195,905 29,631,315,637 Post-Employment Benefits Expense (Note 16)
Telepon dan internet 40,695,186,482 36,175,535,516 Telephone and internet
Sewa 37,614,383,516 33,809,296,712 Rent
Amortisasi aset takberwujud (Catatan 11) 18,539,538,293 18,403,933,945 Amortizaton of intangible assets (Note 11)
Pelatihan dan pengembangan 17,765,075,641 20,710,622,846 Training and development
Penyisihan Kerugian Penurunan Allowance for Impairment
Nilai Piutang Usaha (Catatan 6) 12,050,576,799 10,820,271,442 of Trade Receivables (Notes 6)
Transportasi 6,303,673,717 8,522,055,785 Transportation
Asuransi 5,522,571,097 7,185,147,791 Insurance
Penyusutan aset hak guna (Catatan 12) 1,807,801,941 1,807,801,941 Depreciation of Right Use of Assets (Note 12)
Lain-lain 49,149,182,737 30,415,526,921 Others
Sub-total 1,139,823,225,757 1,058,661,941,678 Sub-total
Total 1,260,579,054,608 1,129,103,484,672 Total
25. Pendapatan Lain-lain 25. Other Income
2025 2024
Rp Rp
Pendapatan sewa 25,895,635,676 24,736,098,355 Rent income
Laba dari penjualan aset tetap - Gain on sale of
bersih (Catatan 10) 805,716,211 1,152,979,864 Fixed assets - net (Note 10)
Laba penjualan aset keuangan Gain on sale of other current
lancar lainnya (Catatan 7) -- 1,629,550,000 financial assets (Note 7)
Lain-lain 26,699,179,712 9,292,737,420 Others
Total 53,400,531,599 36,811,365,639 Total
26. Pendapatan Keuangan 26. Finance Income
2025 2024
Rp Rp
Pendapatan bunga dari deposito, Interest income from time deposit,
aset keuangan lancar other current and
dan tidak lancar lainnya 126,863,700,816 93,561,122,727 non-current financial asset
Pendapatan bunga dari kas dan bank 1,290,032,141 3,159,168,042 Interest income from cash in bank
Total 128,153,732,957 96,720,290,769 Total
70
Page 414
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
27. Laba per Saham 27. Earning per Share
2025 2024
Rp Rp
Laba bersih yang dapat diatribusikan Net profit attributable to
kepada pemilik entitas induk 1,364,806,709,425 1,146,354,111,424 owners of the parent entity
Rata-rata tertimbang saham Weighted average number of
biasa yang beredar 13,907,481,500 13,907,481,500 ordinary shares outstanding
Laba per saham dasar Basic and diluted earnings
dan dilusian 98.13 82.43 per share
28. Saldo, Transaksi, dan Hubungan dengan 28. Account Balance, Transactions, and
Pihak Berelasi Relationship with Related Parties
Hubungan dan sifat saldo akun atau transaksi- The relationship and nature of account
transaksi dengan pihak berelasi adalah balances or transactions with related parties
sebagai berikut: are described as follows:
Pihak berelasi/ Sifat dari hubungan/ Sifat dari transaksi/
Related parties Nature of relationships Nature of transactions
PT Enseval Putera Megatrading Tbk Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang usaha, utang lain-lain dan pembelian/
Entity under common control Trade payables, Other payables and purchases
PT Tri Sapta Jaya Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang usaha dan pembelian/
Entity under common control Trade payables and purchases
PT Enseval Medika Prima Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang lain-lain dan pembelian/
Entity under common control Other payables and purchases
PT Estetika Enterprisindo Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang lain-lain dan pembelian/
Entity under common control Other payables and purchases
PT Kalgen DNA Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang lain-lain dan pembelian/
Entity under common control Other payables and purchases
PT Mitra Kawan Fauna Entitas dibawah pengendalian yang sama/ Utang lain-lain dan pembelian/
Entity under common control Other payables and purchases
Direksi dan Manajemen Manajemen kunci/ Imbalan kerja/Employee benefit
Key management
PT Griyainsani Cakrasadaya Pemegang saham Dividen/Dividend
Shareholder
Rustiyan Oen Pemegang saham Dividen/Dividend
Shareholder
Josef Darmawan Angkasa Pemegang saham Dividen/Dividend
Shareholder
Rincian saldo dan transaksi akun-akun dengan The details and transaction of accounts with
pihak berelasi adalah sebagai berikut: related parties are as follows:
2025 2024
Rp Rp
Piutang lain-lain Other receivables
Pinjaman diterima dari manajemen Receivable from key
kunci: management:
Bagian Lancar 1,132,824,737 830,083,344 Current portion
Bagian tidak lancar 1,658,624,856 1,450,527,713 Non-current portion
Total 2,791,449,593 2,280,611,057 Total
Persentase total aset 0.03% 0.03% Percentage of total assets
71
Page 415
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
28. Saldo, Transaksi, dan Hubungan dengan 28. Account Balance, Transactions, and
Pihak Berelasi (Lanjutan) Relationship with Related Parties (Continued)
2025 2024
Rp Rp
Utang usaha (Catatan 13) Trade payables (Note 13)
PT Enseval Putera Megatrading Tbk 54,355,241,661 39,672,361,713 PT Enseval Putera Megatrading Tbk
PT Tri Sapta Jaya 319,901,778 176,627,479 PT Tri Sapta Jaya
Total 54,675,143,439 39,848,989,192 Total
Persentase total terhadap liabilitas 5.01% 4.35% Percentage of total liabilities
Utang lain-lain Other payables
PT Estetika Enterprisindo 1,680,595,228 1,430,919,386 PT Estetika Enterprisindo
PT Enseval Putera Megatrading Tbk 1,179,486,168 635,905,044 PT Enseval Putera Megatrading Tbk
PT Enseval Medika Prima 91,953,516 -- PT Enseval Medika Prima
PT Kalgen DNA 62,742,728 82,677,191 PT Kalgen DNA
PT Mitra Kawan Fauna 12,584,757 -- PT Mitra Kawan Fauna
Total 3,027,362,397 2,149,501,621 Total
Persentase total terhadap liabilitas 0.28% 0.23% Percentage of total liabilities
2025 2024
Rp Rp
Pembelian Purchase
PT Enseval Putera Megatrading Tbk 280,565,942,065 260,495,173,761 PT Enseval Putera Megatrading Tbk
PT Estetika Enterprisindo 18,386,682,199 16,101,003,714 PT Estetika Enterprisindo
PT Enseval Medika Prima 3,496,784,014 59,273,500 PT Enseval Medika Prima
PT Tri Sapta Jaya 2,229,276,829 1,970,969,588 PT Tri Sapta Jaya
PT Kalgen DNA 1,454,294,712 -- PT Kalgen DNA
PT Mitra Kawan Fauna 119,771,516 -- PT Mitra Kawan Fauna
Total 306,252,751,335 278,626,420,563 Total
Persentase total pembelian 24,28% 24,26% Percentage of total purchases
Jumlah remunerasi untuk Dewan Komisaris The total remunerations for the Board of
dan Direksi Perusahaan masing- Commissioners and Directors amounted to
masing sebesar Rp31.143.987.744 dan Rp31,143,987,744 and Rp32,274,440,258 for
Rp32.274.440.258 untuk tahun-tahun yang the years ended December 31, 2025 and 2024,
berakhir pada tanggal 31 Desember 2025 dan respectively.
2024.
29. Segmen Operasi 29. Operating Segment
2025
Dalam jutaan rupiah/ In millions of rupiah
Jakarta dan Jawa Tengah dan
Jawa Barat/ Jawa Timur/
Jakarta and Central Java and Lain-lain/ Eliminasi/ Konsolidasi/
Keterangan West Java East Java Others Elimination Consolidation Description
Pendapatan 4,095,528 1,272,794 33,000 (33,000) 5,368,322 Revenue
Laba bruto 2,082,475 860,119 28,991 (33,000) 2,938,585 Gross profit
Beban usaha (903,568) (359,554) (30,457) 33,000 (1,260,579) Operating expenses
Pendapatan operasi lainnya 44,463 8,938 211,280 (211,280) 53,401 Other operating income
Beban operasi lainnya (21,600) (1,668) (277) -- (23,545) Other operating expenses
Laba usaha 1,201,770 507,835 209,537 (211,280) 1,707,862 Income from operation
Pendapatan keuangan 103,639 12,076 12,439 -- 128,154 Finance income
Biaya keuangan (13,958) (3,345) (9) -- (17,313) Finance costs
Laba sebelum pajak penghasilan 1,291,450 516,565 221,968 (211,280) 1,818,703 Income before income tax
Pajak penghasilan - bersih (267,489) (106,046) (3,268) -- (376,803) Income tax - net
Laba bersih tahun berjalan 1,023,961 410,519 218,700 (211,280) 1,441,900 Net profit for the year
Penghasilan (rugi) Other comprehensive
komprehensif lain (1,539) (1,192) (10,093) -- (12,824) income (loss)
Jumlah laba komprehensif tahun Total comprehensive
berjalan 1,022,422 409,327 208,606 (211,280) 1,429,076 income for the year
Aset segmen 7,604,628 1,761,631 3,259,706 (3,359,624) 9,266,341 Segment assets
Liabilitas segmen 865,412 228,681 5,109 (6,919) 1,092,283 Segment liabilities
72
Page 416
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
29. Segmen Operasi (Lanjutan) 29. Operating Segment (Continued)
2024
Dalam jutaan rupiah/ In millions of rupiah
Jakarta dan Jawa Tengah dan
Jawa Barat/ Jawa Timur/
Jakarta and Central Java and Lain-lain/ Eliminasi/ Konsolidasi/
Keterangan West Java East Java Others Elimination Consolidation Description
Pendapatan 3,862,972 1,011,397 33,000 (33,000) 4,874,369 Revenue
Laba bruto 2,071,923 544,502 33,000 (33,000) 2,616,425 Gross profit
Beban usaha (801,268) (327,835) (38,057) 38,057 (1,129,103) Operating expenses
Pendapatan operasi lainnya 16,138 7,667 523,153 (510,146) 36,811 Other operating income
Beban operasi lainnya (7,938) (7,536) (14) -- (15,488) Other operating expenses
Laba usaha 1,278,855 216,797 518,082 (505,089) 1,508,645 Income from operation
Pendapatan keuangan 75,764 7,348 13,608 -- 96,720 Finance income
Biaya keuangan (14,096) (3,435) (5) -- (17,536) Finance costs
Laba sebelum pajak penghasilan 1,340,523 220,711 531,685 (505,089) 1,587,828 Income before income tax
Pajak penghasilan - bersih (263,277) (95,337) (2,008) -- (360,622) Income tax - net
Laba bersih tahun berjalan 1,077,246 125,374 529,677 (505,089) 1,227,206 Net profit for the year
Penghasilan (rugi) Other comprehensive
komprehensif lain (2,286) 822 354 -- (1,110) income (loss)
Jumlah laba komprehensif tahun Total comprehensive
berjalan 1,074,960 126,196 530,031 (505,089) 1,226,097 income for the year
Aset segmen 6,484,920 1,336,596 3,648,511 (3,222,839) 8,247,188 Segment assets
Liabilitas segmen 692,607 171,695 6,605 45,836 916,743 Segment liabilities
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and Instrument
Kebijakan manajemen risiko keuangan Grup The Group’s financial risk management policy
bertujuan untuk mengidentifikasi dan aims to identify and analyze the financial risks
menganalisis risiko-risiko keuangan yang faced by the Group, setting risk limits and
dihadapi Grup, menetapkan batasan risiko dan controls are appropriate and to oversee
pengendalian yang sesuai serta untuk compliance with the limits established.
mengawasi kepatuhan terhadap batasan yang
telah ditetapkan.
Kebijakan manajemen risiko keuangan yang Financial risk management policy implemented
dijalankan oleh Grup dalam menghadapi risiko by the Group relative to these risks are as
tersebut adalah sebagai berikut: follows:
a. Risiko Kredit a. Credit risk
Eksposur risiko kredit Grup terutama adalah Credit risk of the Group relate to managing of
dalam mengelola piutang usaha. Grup trade receivables. The Group supervise the
melakukan pengawasan kolektibilitas piutang collectibility of trade receivables in a timely
usaha sehingga dapat diterima penagihannya manner and also conducts a review of
secara tepat waktu dan juga melakukan individual customer accounts on a regular
penelaahan atas masing-masing piutang basis to assess the probability of failure of
pelanggan secara berkala untuk menilai collection and provide an allowance based on
potensi timbulnya kegagalan penagihan dan the results of the review.
membentuk pencadangan berdasarkan hasil
penelaahan tersebut.
Grup hanya melakukan hubungan usaha The Group are only doing trade with
dengan pihak ketiga yang memiliki kredibel recognized and credit worthy third parties. The
tinggi. Grup memiliki kebijakan dalam Group’s policy that all customers who wish to
melakukan perdagangan secara kredit yaitu trade on credit terms are subject to credit
melalui prosedur verifikasi kredit dan verification procedures and will be monitored
melakukan pengawasan secara intensif intensively to receivables amount at the end of
terhadap jumlah piutang pada setiap akhir period for deducting bad debts risk, Receivable
periode untuk mengurangi risiko piutang ragu- balances are monitored on an ongoing basis to
ragu, Jumlah piutang dipantau secara terus reduce the exposure to bad debts.
menerus untuk mengurangi risiko piutang ragu-
ragu.
73
Page 417
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and
(Lanjutan) Instrument (Continued)
Tabel di bawah ini merangkum paparan The table below summarizes the gross
maksimum gross risiko kredit dari setiap kelas maximum exposure to credit risk of each class
keuangan aset sebelum memperhitungkan of financial assets before taking into account
agunan atau pendukung kredit lainnya pada any collateral held or other credit
tanggal 31 Desember 2025 dan 2024. enhancements as of December 31, 2025 and
2024.
2025 2024
Rp Rp
Biaya perolehan diamortisasi Amortised costs
Kas dan setara kas* 2,539,727,165,947 1,066,045,345,950 *Cash and cash equivalents
Investasi jangka pendek 124,695,000,000 1,364,394,865,000 Short-term investments
Piutang usaha, neto 733,425,405,645 723,194,941,498 Trade receivables, net
Piutang lain-lain 103,511,694,748 99,533,858,036 Other receivables
Aset keuangan lancar lainnya 120,000,000,000 30,000,000,000 Other current financial assets
Aset keuangan tidak lancar lainnya 58,000,000,000 30,000,000,000 Other non-current financial assets
Total 3,679,359,266,340 3,313,169,010,484 Total
*) Tidak termasuk kas masing-masing sebesar *) Excluding cash on hand amounting to
Rp664.336.631 dan Rp1.590.895.366 pada tanggal Rp664,336,631 and Rp1,590,895,366 as of December
31 Desember 2025 dan 2024. 31, 2025 and 2024, respectively.
Tabel berikut menganalisis aset keuangan The following table analysis financial assets
berdasarkan sisa umur jatuh temponya: based on maturity:
2025
Lewat jatuh
Belum jatuh tempo dan
tempo namun mengalami
tidak mengalami Telah jatuh tempo namun tidak mengalami penurunan nilai/ penurunan
penurunan nilai/ Past due but not impaired nilai/
Neither past due <30 hari/ 31-60 hari/ 61-90 hari/ >90 hari/ Past due and
nor impaired <30 days 31-60 days 61-90 days >90 days impaired Total
Biaya perolehan
diamortisasi/
Amortised costs
Kas dan setara kas/
Cash and cash equivalents 2,539,727,165,947 -- -- -- -- -- 2,539,727,165,947
Investasi jangka pendek/
Short-term investments 124,695,000,000 -- -- -- -- -- 124,695,000,000
Piutang usaha/
Trade receivables 437,831,940,202 130,757,581,234 70,917,107,619 42,549,764,497 70,073,132,700 18,704,120,607 733,425,405,645
Piutang lain-lain/
Other receivables 103,511,694,748 -- -- -- -- -- 103,511,694,748
Aset keuangan
lancar lainnya/
Other current financial
assets 120,000,000,000 -- -- -- -- -- 120,000,000,000
Aset keuangan
tidak lancar lainnya/
Other non current financial
assets 58,000,000,000 -- -- -- -- -- 58,000,000,000
Total 3,383,765,800,897 130,757,581,234 70,917,107,619 42,549,764,497 70,073,132,700 18,704,120,607 3,679,359,266,340
74
Page 418
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and Instrument
(Lanjutan) (Continued)
2024
Lewat jatuh
Belum jatuh tempo dan
tempo namun mengalami
tidak mengalami Telah jatuh tempo namun tidak mengalami penurunan nilai/ penurunan
penurunan nilai/ Past due but not impaired nilai/
Neither past due <30 hari/ 31-60 hari/ 61-90 hari/ >90 hari/ Past due and
nor impaired <30 days 31-60 days 61-90 days >90 days impaired Total
Biaya perolehan
diamortisasi/
Amortised costs
Kas dan setara kas/
Cash and cash equivalents 1,066,045,345,950 -- -- -- -- -- 1,066,045,345,950
Investasi jangka pendek/
Short-term investments 1,364,394,865,000 -- -- -- -- -- 1,364,394,865,000
Piutang usaha/
Trade receivables 369,004,143,902 139,532,825,571 97,627,838,135 59,479,603,942 71,943,312,327 14,392,782,379 723,194,941,498
Piutang lain-lain/
Other receivables 99,533,858,036 -- -- -- -- -- 99,533,858,036
Aset keuangan
lancar lainnya/
Other current financial 30,000,000,000 -- -- -- -- -- 30,000,000,000
assets
Aset keuangan
tidak lancar lainnya/
Other non current financial 30,000,000,000 -- -- -- -- -- 30,000,000,000
assets
Total 2,958,978,212,888 139,532,825,571 97,627,838,135 59,479,603,942 71,943,312,327 14,392,782,379 3,313,169,010,484
Tabel berikut menunjukan kualitas kredit atas The following table show the credit quality of
aset keuangan Grup yang tidak lewat jatuh the Group’s financial assets that are neithter
tempo atau terganggu: past due nor impaired:
2025
Tidak lewat jatuh tempo maupun mengalami penurunan
nilai/ Neither past due nor impaired
Level atas/ Level standar/
High grade Standard grade Total
Biaya perolehan Amortised cost
diamortisasi
Kas dan setara kas 2,539,727,165,947 -- 2,539,727,165,947 Cash and cash equivalents
Investasi jangka pendek 124,695,000,000 -- 124,695,000,000 Short-term investments
Piutang usaha, neto -- 733,425,405,645 733,425,405,645 Trade receivables, net
Piutang lain-lain -- 103,511,694,748 103,511,694,748 Other receivables
Aset keuangan lancar lainnya 120,000,000,000 -- 120,000,000,000 Other current financial assets
Aset keuangan tidak lancar lainnya 58,000,000,000 -- 58,000,000,000 Other non current financial assets
Total 2,842,422,165,947 836,937,100,393 3,679,359,266,340 Total
2024
Tidak lewat jatuh tempo maupun mengalami penurunan
nilai/ Neither past due nor impaired
Level atas/ Level standar/
High grade Standard grade Total
Biaya perolehan Amortised cost
diamortisasi
Kas dan setara kas 1,066,045,345,950 -- 1,066,045,345,950 Cash and cash equivalents
Investasi jangka pendek 1,364,394,865,000 -- 1,364,394,865,000 Short-term investments
Piutang usaha, neto -- 723,194,941,498 723,194,941,498 Trade receivables, net
Piutang lain-lain -- 99,533,858,036 99,533,858,036 Other receivables
Aset keuangan lancar lainnya 30,000,000,000 -- 30,000,000,000 Other current financial assets
Aset keuangan tidak lancar lainnya 30,000,000,000 -- 30,000,000,000 Other non current financial assets
Total 2,490,440,210,950 822,728,799,534 3,313,169,010,484 Total
Grup telah menilai kualitas kredit dari aset The Group has assessed the credit quality of
keuangan keuangan lancar lainnya, kas dan its other current financial assets, cash and
setara kas dan investasi jangka pendek cash equivalents and short-term investments
sebagai kelas tinggi dikarenakan disimpan as high grade since these are deposited in/or
di/atau dilakukan dengan bank terkemuka yang transacted with reputable banks which have
memiliki probabilitas rendah dalam low probability of insolvency.
kebangkrutan.
75
Page 419
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and
(Lanjutan) Instrument (Continued)
Aset keuangan lain Grup dikategorikan The Group’s other financial assets are
berdasarkan pengalaman penagihan Grup categorized based on the Group’s collection
dengan pihak ketiga, Definisi dari peringkat experience with the counterparties, Definitions
yang digunakan oleh Grup untuk mengevaluasi of the ratings being used by the Group to
risiko kredit dari pihak ketiga adalah sebagai evaluate credit risk of its counterparties are as
berikut: follows:
(1) Level atas - Kepastian diperoleh dari pihak (1) High grade - settlements are obtained
ketiga yang mengikuti ketentuan dikontrak from the counterparty following the terms
tanpa banyak usaha untuk menagih. of the contracts without much collection
(2) Level standar - Melakukan beberapa effort.
pengingatan untuk memperoleh kepastian (2) Standard grade - some reminder follow-
dari pihak ketiga. ups are performed to obtain settlements
from the counterparty.
b. Risiko likuiditas b. Liquidity risk
Eksposur risiko likuiditas Grup timbul terutama The liquidity risk exposure of the Group arise
dari penempatan dana dari kelebihan primarily from the placement of excess funds
penerimaan kas setelah dikurangkan dari arising from collections after deducting
penggunaan kas untuk mendukung kegiatan disbursements to support the business
usaha Grup, Grup mengelola risiko likuiditas activities of the Group, The Group manage
dengan menjaga kecukupan arus kas dan liquidity risk by maintaining sufficient cash
fasilitas bank dengan terus memonitor arus kas flows and bank facilities by continuously
perkiraan dan aktual. monitoring forecast and actual cash flows.
Grup juga menerapkan manajemen risiko The Group are also implementing prudent
likuiditas yang berhati-hati dengan liquidity risk management by maintaining
mempertahankan saldo kas yang cukup yang adequate cash balance derived from
berasal dari penagihan hasil penjualan dan collections placing excess cash in financial
menempatkan kelebihan dana kas dalam instruments with low risk but providing
instrumen keuangan dengan tingkat risiko yang adequate returns and paying attention to
rendah namun memberikan imbal hasil yang reputation and credibility of financial
memadai serta memperhatikan reputasi dan institutions.
kredibilitas lembaga keuangan.
Grup menerapkan manajemen risiko likuiditas The Group apply liquidity risk management by
dengan menetapkan saldo kas yang memadai establishing sufficient cash balances that
yang berasal dari penagihan piutang konsumen arose from customers’ receivable collection or
atau sumber lainnya. other resources.
Risiko likuiditas timbul apabila Grup Liquidity risk arises when the Group
menemukan kesulitan dalam mewujudkan encounter difficulty in realizing its assets or
asetnya atau mengumpulkan dana untuk otherwise raising funds to meet commitments
memenuhi komitmen terkait dengan liabilitas associated with its financial liabilities. The
keuangannya. Grup mengelola likuiditas Group manage liquidity by making the plan
dengan membuat rencana penerimaan dan revenue and expenditure in the form of
pengeluaran dalam bentuk perencanaan arus periodic cash flows planning and monitoring
kas secara periodik dan melakukan of their realization, The Group put the excess
pengawasan atas realisasinya, Grup of cash in financial instruments with low risk
menempatkan kelebihan atas kas dalam but provide adequate returns on financial
instrumen keuangan dengan risiko yang rendah institutions that have credibility and rating
namun memberikan imbal hasil yang memadai may be applied.
pada lembaga-lembaga keuangan yang
memiliki kredibilitas dan rating yang dapat
dipertanggungjawabkan.
76
Page 420
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and Instrument
(Lanjutan) (Continued)
Tabel di bawah profil jatuh tempo liabilitas The table below summarizes the maturity
keuangan Grup berdasarkan pembayaran profile of the Group’s financial liabilities based
kontraktual yang tidak didiskontokan pada contractual undiscounted payments as of
tanggal 31 Desember 2025 dan 2024: December 31, 2025 and 2024:
2025
Permintaan
segera atau
antara
satu tahun/
Immediate Lebih dari satu
demand or tahun/
within More than
one year one year Total
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Utang usaha 269,308,783,082 -- 269,308,783,082 Trade payables
Utang lain-lain 62,078,105,698 -- 62,078,105,698 Other payables
Utang pembelian Payables for acquisition
aset tetap 73,500,604,718 -- 73,500,604,718 of fixed asset
Beban akrual 282,960,850,118 -- 282,960,850,118 Accrued expenses
Utang bank 516,088,618 8,078,712,359 8,594,800,977 Bank loan
Liabilitas sewa 710,811,761 245,210,571 956,022,332 Lease Liabilities
Total 689,075,243,995 8,323,922,930 697,399,166,925 Total
2024
Permintaan
segera atau
antara
satu tahun/
Immediate Lebih dari satu
demand or tahun/
within More than
one year one year Total
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Utang usaha 215,950,543,665 -- 215,950,543,665 Trade payables
Utang lain-lain 61,712,247,177 -- 61,712,247,177 Other payables
Utang pembelian Payables for acquisition
aset tetap 36,490,588,495 -- 36,490,588,495 of fixed asset
Beban akrual 246,642,133,807 -- 246,642,133,807 Accrued expenses
Liabilitas sewa 1,146,717,864 462,539,784 1,609,257,648 Lease Liabilities
Total 561,942,231,008 462,539,784 562,404,770,792 Total
Pengelolaan Permodalan Financial Risk Management
Tujuan utama pengelolaan permodalan Grup The primary objective of the Group’s capital
adalah untuk memastikan bahwa Grup management is to ensure that the Group
memelihara peringkat kredit yang kuat dan maintain a strong credit rating and healthy
rasio permodalan yang sehat untuk mendukung capital ratios in order to support its business
bisnis dan memaksimalkan nilai pemegang and maximize shareholder value.
saham.
Grup secara aktif dan rutin menelaah dan The Group actively and regularly reviews and
mengelola struktur permodalan dengan manages its capital structure by taking into
mempertimbangkan kebutuhan modal masa consideration the future capital requirements
depan dan efisiensi modal Grup, profitabilitas and capital efficiency of the Group, prevailing
masa sekarang dan yang akan datang, and projected profitability, projected operating
proyeksi arus kas operasi, proyeksi belanja cash flows, projected capital expenditures and
modal dan proyeksi peluang investasi yang projected strategic investment opportunities.
strategis.
77
Page 421
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
30. Manajemen Risiko dan Instrumen Keuangan 30. Financial Risk Management and
(Lanjutan) Instrument (Continued)
Kebijakan Grup adalah mempertahankan The Group actively and regularly reviews and
struktur permodalan yang sehat untuk manages its capital structure by taking into
mengamankan akses terhadap pendanaan pada consideration the future capital requirements
biaya yang wajar, Dalam rangka and capital efficiency of the Group, prevailing
mempertahankan atau menyesuaikan struktur and projected profitability, projected operating
modal, Grup dapat menyesuaikan pembayaran cash flows, projected capital expenditures and
dividen kepada pemegang saham dan projected strategic investment opportunities.
melakukan pembelian kembali saham, tidak ada
perubahan atas tujuan, kebijakan maupun
proses selama tahun penyajian.
Struktur permodalan Grup terdiri dari ekuitas The Group’s captial structure consists of equity
yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas attributable to equity holders of the parent
induk (terdiri dari modal saham, tambahan entity (consist of share capital, additional paid-
modal disetor, saham treasuri, penghasilan in capital, treasury shres, other comprehensive
komprehensif lain dan saldo laba), Grup tidak income and retained earnings), The Group is
diharuskan untuk memenuhi persyaratan not required to meet certain capital
permodalan tertentu. requirements.
Nilai Wajar Fair Value
Tabel di bawah ini menggambarkan nilai tercatat The fair value of financial assets and liabilities
dan nilai wajar dari aset dan liabilitas keuangan: and their carrying amounts are as follows:
2025 2024
Nilai tercatat/ Nilai wajar/ Nilai tercatat/ Nilai wajar/
Carrying value Fair value Carrying value Fair value
Aset Assets
Biaya perolehan
diamortisasi Amortised costs
Kas dan setara kas 2,539,727,165,947 2,539,727,165,947 1,066,045,345,950 1,066,045,345,950 Cash and cash equivalents
Investasi jangka pendek 124,695,000,000 124,695,000,000 1,364,394,865,000 1,364,394,865,000 Short-term investments
Piutang usaha, neto 733,425,405,645 733,425,405,645 723,194,941,498 723,194,941,498 Trade receivables, neto
Piutang lain-lain 103,511,694,748 103,511,694,748 99,533,858,036 99,533,858,036 Other receivables
Aset keuangan lancar Other current financial
lainnya 120,000,000,000 120,000,000,000 30,000,000,000 30,000,000,000 assets
Aset keuangan tidak lancar Other non current financial
lainnya 58,000,000,000 58,000,000,000 30,000,000,000 30,000,000,000 assets
Total 3,679,359,266,340 3,679,359,266,340 3,313,169,010,484 3,313,169,010,484 Total
2025 2024
Nilai tercatat/ Nilai wajar/ Nilai tercatat/ Nilai wajar/
Carrying value Fair value Carrying value Fair value
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Utang usaha 269,308,783,082 269,308,783,082 215,950,543,665 215,950,543,665 Trade payables
Utang lain-lain 62,078,105,698 62,078,105,698 61,712,247,177 61,712,247,177 Other payables
Utang pembelian Payables for acquisition
aset tetap 73,500,604,718 73,500,604,718 36,490,588,495 36,490,588,495 of fixed asset
Beban akrual 282,960,850,118 282,960,850,118 246,642,133,807 246,642,133,807 Accrued expenses
Utang bank 8,594,800,977 8,594,800,977 -- -- Bank loan
Liabilitas Sewa 956,022,332 956,022,332 1,609,257,648 1,609,257,648 Lease Liabilities
Total 697,399,166,925 697,399,166,925 562,404,770,792 562,404,770,792 Total
Nilai wajar atas sebagian besar aset dan Fair values of the most financial assets and
liabilitas keuangan mendekati nilai tercatat liabilities approximate their carrying values
karena dampak pendiskontoan yang tidak because the effect of discounting is not
signifikan. significant.
78
Page 422
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
31. Transaksi Non Kas 31. Non-Cash Transaction
2025 2024
Rp Rp
Penambahan Aset Tetap melalui Additional of Fixed Assets through
Reklasifikasi dari Uang Muka Perolehan Aset Tetap 59,888,504,971 77,463,394,292 Reclassification of Advances for Acquisition of Fixed Assets
32. Tambahan Informasi Arus Kas 32. Additional Information of Cash Flows
Rekonsoliasi liabilitas yang timbul dari aktivitas Reconciliation of liabilities arising from
pendanaan adalah sebagai berikut: financing activities is as follows:
Arus Kas/Cash Flow Perubahan Nonkas/Non-cash Changes
Penambahan
Utang Pembiayaan
31 Desember/ Aset Hak Guna/ 31 Desember/
December 31, Penambahan/ Pembayaran/ Additional Beban Bunga/ December 31,
2024 Additional Payment Rights of Use Assets Interest Expenses 2025
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Liabilitas Sewa 1,609,257,648 -- (830,742,078) 177,506,762 956,022,332 Lease Liabilities
Jumlah Liabilitas dari Aktivitas Pendanaan 1,609,257,648 -- (830,742,078) -- 177,506,762 956,022,332 Total Liabilities from Financing Activities
Penambahan
Utang Pembiayaan
31 Desember/ Aset Hak Guna/ 31 Desember/
December 31, Penambahan/ Pembayaran/ Additional Beban Bunga/ December 31,
2023 Additional Payment Rights of Use Assets Interest Expenses 2024
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Liabilitas Sewa 3,054,171,460 -- (1,639,784,303) 194,870,491 1,609,257,648 :Lease Liabilities
Jumlah Liabilitas dari Aktivitas Pendanaan 3,054,171,460 -- (1,639,784,303) -- 194,870,491 1,609,257,648 Total Liabilities from Financing Activities
33. Standar Baru dan Amendemen atas Standar 33. Standard and Amendment to Standards
yang Telah Disahkan Namun Belum Berlaku which has been Issued but Not Yet
Efektif Effective
Amendemen dan revisi atas standar yang Amendment and revised to standards which
berlaku efektif untuk periode yang dimulai effective for periods beginning on or after
pada atau setelah 1 Januari 2026, dengan January 1, 2026, with early adoption is
penerapan dini diperkenankan yaitu: permitted, are as follows:
• Amendemen PSAK 109: Instrumen • •Amendments PSAK 109 and PSAK 107
Keuangan dan PSAK 107: Instrumen regarding Classification and Measurement of
Keuangan: Pengungkapan tentang Financial Instruments;
Klasifikasi dan Pengukuran Instrumen
Keuangan;
• Penyesuaian Tahunan PSAK 107, PSAK • Annual Improvements on PSAK 107, PSAK
109, PSAK 110, dan PSAK 207; dan 109, PSAK 110, dan PSAK 207; and
• Revisi PSAK 338: Kombinasi Bisnis Entitas • Revised PSAK 338: Business Combination
Sepengendali terkait ruang lingkup dan of Entity Under Common Control regarding
penerapan metode penyatuan kepemilikan. the scope and application of the method of
pooling of interest.
79
Page 423
PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
Pada Tanggal 31 Desember 2025 dan 2024 December 31, 2025 and 2024
(Disajikan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in Rupiah, unless otherwise stated)
33. Standar Baru dan Amendemen atas Standar 33. Standard and Amendment to Standards
yang Telah Disahkan Namun Belum Berlaku which has been Issued but Not Yet
Efektif (Lanjutan) Effective (Continued)
Standar baru, revisi dan amandemen serta New,
• revised and amendment of standards and
interpretasi atas standar yang berlaku efektif untuk interpretation of standard which are effective for
periode yang dimulai pada atau setelah 1 Januari periods beginning on or after January 1, 2027,
2027, dengan penerapan dini diperkenankan yaitu: with early adoption permitted, are as follows:
• PSAK 118: Penyajian dan Pengungkapan • PSAK 118: Presentation and Disclosure in
dalam Laporan Keuangan; Financial Statements;
• PSAK 119: Entitas Anak tanpa Akuntabilitas • PSAK 119: Subsidiaries without Public
Publik: Pengungkapan; Accountability: Disclosures;
• Amandemen PSAK 119: Entitas Anak tanpa • Amendment PSAK 119: Subsidiaries without
Akuntabilitas Publik: Pengungkapan; Public Accountability: Disclosures;
• Revisi PSAK 401: Penyajian dan • Revised PSAK 401: Presentation and
Pengungkapan dalam Laporan Keuangan Disclosure in Sharia Financial Statements;
Syariah;
• ISAK 403: Komponen Laporan Keuangan • ISAK 403: Components of Financial Reports
Entitas Syariah Yang Menerapkan SAK of Sharia Entities That Apply Indonesian SAK
Indonesia Untuk Entitas Privat dan SAK for Private Entities and Indonesian SAK for
Indonesia Untuk Entitas Mikro, Kecil, dan Micro, Small, and Medium Entities;
Menengah; • PSAK 413: Impairment; and
• PSAK 413: Penurunan Nilai; dan • PSAK 414: Impairment of Sharia Financial
• PSAK 414: Penurunan Nilai Aset Keuangan Assets for Entities Implementing Indonesian
Syariah bagi Entitas yang Menerapkan SAK SAK for Private Entities (SAK EP).
Indonesia untuk Entitas Privat (SAK EP).
Hingga tanggal laporan keuangan ini diotorisasi, Until the date of the financial statements is
Perusahaan masih melakukan evaluasi atas authorized, the Group is still evaluating the
dampak potensial dari penerapan standar baru, potential impact of the adoption of new
amandemen standar dan interpretasi standar standards, amendments to standards and
tersebut interpretations of these standards.
34. Tanggung Jawab Manajemen atas Laporan 34. Management Responsibility Consolidated
Keuangan Konsolidasian Financial Statment
Manajemen Grup bertanggung jawab atas The management of the Group are
penyusunan laporan keuangan konsolidasian responsible for the preparation of these
dan telah menyetujui untuk menerbitkan consolidated financial statements and have
laporan keuangan konsolidasian pada tanggal agreed to publish these consolidated financial
27 Maret 2026. statements on March 27, 2026.
Approval for Printing
The financial statements of PT MITRA KELUARGA KARYASEHAT Tbk DAN ENTITAS ANAK, which consist
of the statement of financial position as of December 31, 2025 and 2024, and the statement of profit and loss
and other comprehensive income, the statement of changes in equity, and the statement of cash flows for the
year ended December 31, 2025 and 2024, and summary of important accounting policies and other
explanatory information. We have reviewed and agreed to be published and printed.
Review & Approved by:
80
Page 424
Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank
Page 425
Page 426
2025
Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan
Annual Report and Sustainability Report
Terdepan dalam Layanan Kesehatan
yang Maju dan Aman
Leadership in Advanced and Safe Healthcare
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
Jalan Bukit Gading Raya Kav. 2, Kelapa Gading
kontak | contacts
Jakarta 14240, Indonesia
Tel. +62 21 4585 2700
mitrakeluarga.com
PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk
344 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan 2025
Names mentioned 194 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Indonesia Karyasehat Tbk.
p.16
unresolved
org
Pengawas Tenaga Nuklir Nuclear Energy Regulatory Agency Badan Pengawas Tenaga
p.30
unresolved
org
Keluarga Karyasehat Tbk
p.35
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.55 ×3
unresolved
person
dr. Widya Retno Wulandari Treasuri
p.56 ×3
unresolved
person
dr. Christina Dian Anggraeni Pengadaan Strategis
p.56 ×12
unresolved
org
dr. Reinette Meiske Eve Manajemen Pelayanan Teknologi
p.56
unresolved
org
dr. Christina Dian Anggraeni Manajemen Sistem Kinerja Performance
p.56
unresolved
person
dr. Arina Yuli Roswiyati
p.57 ×3
unresolved
person
dr. Sri Mawarti
p.57 ×3
unresolved
person
dr. Carla Permanasari
p.57 ×3
unresolved
person
Rumah Sakit
· Direktur
p.57 ×2
unresolved
org
PT Proteindo Karyasehat
p.58 ×10
unresolved
org
PT Ragamsehat
p.58
unresolved
org
PT Bina Husada
p.58
unresolved
org
PT Ekamita Arahtegar
p.58 ×6
unresolved
org
PT Alpen Agungraya
p.58 ×7
unresolved
org
PT Karyasukses Mandiri Multifita
p.58
unresolved
org
PT Mitra Brayan
p.58
unresolved
org
PT Citra Mandiri Prima Indonesia
p.58
unresolved
org
PT Kinarya Loka Buana
p.59 ×6
unresolved
org
PT Sehat Digital Nusantara
p.59 ×8
unresolved
org
PT Dharma Bakti Insani
p.59 ×5
unresolved
org
PT Pradowansa
p.59
unresolved
org
PT Groovy Vetcare Sukses Lestari
p.59
unresolved
org
PT Multi Rejeki
p.59 ×2
unresolved
org
PT Karunia Bunda Setia
p.59 ×4
unresolved
org
PT Kasih Abdi Dharma
p.59 ×5
unresolved
org
PT Pondok Karya Medika
p.59 ×4
unresolved
org
PT Restu Purna Bhakti Husada
p.59 ×5
unresolved
org
PT Bina Ilma Husada
p.59 ×5
unresolved
org
PT Pratiwi Medika Utama
p.59 ×3
unresolved
org
PT Kartika Parama Medika
p.59 ×5
unresolved
org
PT Bakti Gemilang Anak Sejahtera
p.59 ×3
unresolved
person
Angkasa
p.60 ×5
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe
p.60 ×4
unresolved
org
PT Hexpharm Jaya Indonesia
p.60
unresolved
org
Dankos Laboratories Tbk
p.60 ×9
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe Indonesia
p.60 ×2
unresolved
org
Asuransi Mitra Maparya Tbk
p.60 ×4
unresolved
org
PT Idea Kreasi Indonesia
p.60 ×2
unresolved
org
PT Maksima Kreasi Optima
p.60 ×2
unresolved
org
PT Anugrah Bunda Maryam
p.60 ×2
unresolved
org
PT Air Kreasi Indonesia
p.60 ×2
unresolved
org
PT Pratitwi Medika Utama
p.60 ×2
unresolved
org
KC Pharmaceuticals Inc.
p.60 ×2
unresolved
org
PT Hexpham Jaya Indonesia
p.60
unresolved
org
Kalbe International Pte. Ltd.
p.60
unresolved
org
Kalbe Fama Tbk
p.61 ×2
unresolved
org
Yayasan Khouw Kalbe
p.61 ×2
unresolved
org
PT Sanghiang Perkasa
p.61 ×3
unresolved
person
Setiawan
p.61 ×3
unresolved
org
PT Multisari Langgeng Jaya
p.62 ×2
unresolved
org
PT Tirta Nusa International
p.62 ×2
unresolved
org
PT Gaia Capital Indonesia
p.62 ×5
unresolved
org
PT Alfa Investama Mandiri
p.62 ×3
unresolved
org
PT Dian Permata Properti
p.62 ×3
unresolved
org
PT Kelapa Gading Pilates
p.62 ×3
unresolved
org
PT Sukses Medika Pratama
p.62 ×3
unresolved
org
PT Tiara Profitama
p.62 ×3
unresolved
org
PT Pusat Pilates Senayan
p.62 ×3
unresolved
org
PT Lumbung Mess Karawang
p.62 ×3
unresolved
org
PT Semangatbangun Puspagriya
p.62 ×2
unresolved
person
Ayusari
p.62 ×3
unresolved
org
PT Bina Artha Charisma
p.62
unresolved
org
PT Askes (Persero)
p.63 ×10
unresolved
org
PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia
p.63 ×2
unresolved
org
Yayasan Kesejahteraan Keluarga Asuransi Kesehatan
p.63
unresolved
person
dr. Subawa
p.63 ×3
unresolved
person
dr. Pandina
p.64 ×9
unresolved
org
J.I. Management Co. Inc.
p.65 ×2
unresolved
—
California
· Direktur Keuangan
p.65
unresolved
org
PT Vayatour. Juga
· Direktur Utama
p.65
unresolved
org
PT Arya Mitra
p.65 ×2
unresolved
org
PT Putramas Muliasantosa
p.65 ×2
unresolved
org
PT Ragamsehat Multifita
p.65 ×5
unresolved
org
PT Karyasukses Mandiri
p.65 ×3
unresolved
org
Enseval Putra Megatrading Tbk
p.65 ×4
unresolved
person
Oen
p.65 ×4
unresolved
org
PT Vayatour
p.65
unresolved
org
PT Bina Husada Gemilang
p.65 ×4
unresolved
person
Handajani
· Direktur
p.66 ×5
unresolved
org
PT Hexpharm Jaya Laboratories
p.66 ×2
unresolved
person
dr. Christina
p.67 ×5
unresolved
org
PT Citra Mandiri Prima
p.67 ×3
unresolved
org
PT Mitra Brayan Indonesia
p.67 ×3
unresolved
person
Profile. BERRY KARLIS
p.68 ×3
unresolved
person
Berry
p.68 ×3
unresolved
org
PT Dankos
p.68
unresolved
org
PT Topindo Atlas Asia
p.68 ×2
unresolved
org
Kantor Akuntan Publik Siddharta-Siddharta
p.69
unresolved
org
Dana Pensiun Kalbe Farma
p.69
unresolved
org
PT Enseval Putera
p.69 ×2
unresolved
org
Megatrading Tbk.
p.69
unresolved
org
Yayasan Pendidikan Internal Audit
p.69
unresolved
org
PT Puteraco Asia Mitra Group
p.70 ×2
unresolved
org
PT Manager. Kemudian
p.70
unresolved
org
PT Fit-U Garment Industry
p.70
unresolved
org
PT Dhanar Mas
p.70 ×2
unresolved
person
GCG GCG Committee Profile JOZEF DARMAWAN ANGKASA
p.71 ×21
unresolved
person
Profile. JOYCE V. HANDAJANI
p.71 ×3
unresolved
person
Profile BIMO GUSHA TRIASTANTO
p.72 ×5
unresolved
org
PT Pelabuhan Tegar Indonesia
p.72 ×2
unresolved
org
PT Edico
p.72
unresolved
org
PT Edico Utama
p.72
unresolved
org
PT Bina Arta
p.75
unresolved
org
PT Lucasta
p.75
unresolved
org
PT Gira Sole
p.75
unresolved
org
PT Diptanala
p.75
unresolved
org
PT Ladang Ira
p.75
unresolved
org
PT Santa Seha Charisma
p.75
unresolved
person
dr. I Gede Subawa
p.76 ×2
unresolved
person
dr. Reinette Meiske Eve
p.77 ×2
unresolved
org
PT Calida Ekaprana Main
p.78
unresolved
—
Akta No. 25 tanggal 3 Januari 1995
p.78
unresolved
—
Deed No. 25 dated January 3, 1995
p.78
unresolved
org
nama PT Calida Ekaprana, dan berubah
p.78
unresolved
org
PT Calida Ekaprana
p.78 ×2
unresolved
—
Established on June 22, 1995 under
p.78
unresolved
org
name PT Calida Ekaprana, and changed
p.78
unresolved
—
becoming PT Mitra Keluarga Karyasehat on
p.78
unresolved
org
Other Management Consulting Services
p.78
unresolved
org
PT Griyainsani Cakrasadaya Situs Web
p.79
unresolved
person
Kartu Skor Tata Kelola Perusahaan ASEAN
· Komisaris
p.82
unresolved
—
AEGM), dan riwayat pembagian dividen
p.83
unresolved
—
(AGM, EGM and AEGM), and history data
p.83
unresolved
—
2025 Annual Report and Sustainability
p.83 ×2
unresolved
org
Financial Services Authority
p.84 ×2
unresolved
org
Mawar & Rekan
p.85 ×4
unresolved
person
Kantor Notaris Christina Dwi Utami
p.85
unresolved
person
K.H. Zainul Arifin
p.85
unresolved
org
PT Adimitra Jasa Korpora Rukan Kirana Boutique Office
p.85
unresolved
org
Sentral Efek Indonesia
p.85
unresolved
org
PT Alpen Agung Raya
p.88
unresolved
org
PT Pondok Karya
p.88
unresolved
org
PT Bhakti Gemilang Anak Sejahtera
p.88
unresolved
org
PT Karunia Bunda
p.88
unresolved
org
PT Dharma Bhakti Insani
p.88
unresolved
org
PT Groovy Vetcare
p.88
unresolved
org
PT Pradowansa Sukses Lestari
p.88
unresolved
person
H. Nawi Raya
p.91
unresolved
org
Bank Indonesia
p.95
unresolved
org
Kementerian Kesehatan
p.96
unresolved
org
Ministry of Health TNI
p.96
unresolved
org
Kementerian Lain
p.96
unresolved
org
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
p.96
unresolved
org
Ministry of Health
p.96
unresolved
org
Lion Investments Partners B.V.
p.132
unresolved
org
Investments Partners B.V.
p.132
unresolved
person
Hadir Jozef Damawan Angkasa
p.146 ×4
unresolved
person
Hadir Ir. Rustiyan Oen
p.146 ×25
unresolved
person
Hadir Joyce V. Handajani
p.146
unresolved
person
PIAGAM
· KOMISARIS
p.149
unresolved
person
BoC
· Komisaris
p.152
unresolved
person
INDEPENDENSI
· KOMISARIS
p.154
unresolved
person
Annual GMS
· President Commissioner
p.155 ×6
unresolved
person
dr. I Gusti Gede Subawa, M.Kes, AAK
p.155
unresolved
person
KERAGAMAN KOMPOSISI
· KOMISARIS
p.155 ×2
unresolved
org
Milik Working Experience
p.156
unresolved
—
Isje Ayusari, BB
p.156 ×10
unresolved
person
dr. I Gusti Gede Subawa, M. Kes, AAK
p.156 ×18
unresolved
org
PT Bakti Gemilang Anak
· Komisaris Utama
p.157
unresolved
org
Sejahtera
· President Commissioner
p.157 ×2
unresolved
org
PT Agro Sindo Lestari
p.157
unresolved
org
PT Karya Sindo Abadi
p.157
unresolved
org
PT Wimarine Sindo Teraprima
p.157
unresolved
org
PT Prima Sindo Investama
p.157
unresolved
org
PT Semangatbangun
· Direktur
p.157
unresolved
person
Puspagriya
· Director
p.157
unresolved
org
PT Wisma Prasanti
p.157
unresolved
person
Commisioner
· Commissioner
p.157
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.
Other files in this announcement 1
ESG2025-MIKA.pdf
done