Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 117
Page 1
PT ASTRA SEDAYA FINANCE
Aligning Business and ESG
in Building Sustainable Growth
Sustainability Report 2024
Laporan Keberlanjutan 2024
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
1
Page 2
2 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 3
Aligning Business
and ESG in Building
Sustainable Growth
Pada 2024, ACC mengusung tema laporan keberlanjutan In 2024, ACC presents its sustainability report under
bertajuk “Aligning Business and ESG in Building the theme of “Aligning Business and ESG in Building
Sustainable Growth” yang menggambarkan komitmen ACC Sustainable Growth.” This theme reflects ACC’s commitment
untuk menyelaraskan prinsip-prinsip ESG (Environmental, in integrating ESG (Environmental, Social, and Governance)
Social, and Governance) pada visi, misi, dan strategi principles into the Company’s vision, mission, and long-term
jangka panjang perusahaan dalam rangka menciptakan strategy to foster sustainable growth. ACC’s goal extends
pertumbuhan yang berkelanjutan. ACC tidak hanya beyond financial performance, but aims to create a positive
bertujuan untuk meningkatkan kinerja finansial, tetapi impact on society and the environment, believing that this
juga untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat alignment will serve as a foundation for achieving long-term
dan lingkungan, sehingga ACC yakin penyelarasan ini sustainable growth and relevance in a market that increasingly
akan menjadi landasan untuk mencapai pertumbuhan prioritizes social and environmental responsibility.
yang berkelanjutan dan relevansi jangka panjang di pasar
yang semakin mengutamakan tanggung jawab sosial dan
lingkungan.
Laporan ini menunjukkan bahwa keberlanjutan bukan This report depicts that sustainability is not just a trend,
sekadar tren, melainkan langkah strategis untuk memastikan but a strategic approach to ensuring that growth is sound,
bahwa pertumbuhan yang dicapai adalah pertumbuhan responsible, and beneficial for future generations. Additionally,
yang sehat dan dapat dinikmati oleh generasi mendatang. this sustainability report highlights the Company’s efforts
Laporan ini juga menggambarkan upaya Perusahaan dalam to enhance competitiveness and unlock new opportunities
membangun daya saing dan membuka peluang baru di in a market that places greater emphasis on social and
pasar yang semakin mengutamakan tanggung jawab sosial environmental responsibility.
dan lingkungan.
ACC berharap dengan diangkatnya tema tahun ini akan ACC envisions that our theme this year will settle the
menjadikan ACC sebagai Perusahaan acuan dalam industri Company’s position as a benchmark for sustainable financing
pembiayaan yang berkelanjutan, serta mempertahankan in the industry while strengthening its role as a trusted
posisi ACC sebagai mitra pembiayaan yang terpercaya bagi financing partner for customers and other stakeholders.
pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya.
Pada Laporan Keberlanjutan ini dimuat kata Perusahaan, In this Sustainability Report, mentioned the words the
ASF, ACC, dan Kami yang diasumsikan sebagai PT Astra Company, ASF, ACC, and We which all refer to PT Astra
Sedaya Finance (ASF). Hingga tahun 2024, kegiatan usaha Sedaya Finance (ASF). As of 2024, the Company carried
yang dilakukan oleh Perusahaan yaitu bergerak dalam out its main business activities in the vehicle and heavy
industri pembiayaan kendaraan dan alat berat. equipment financing industry.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
3
Page 4
Daftar Isi
Table of Contents
PENDAHULUAN Kontribusi ASF terhadap Tujuan Pembangunan
01 21 Berkelanjutan
Preface
ASF's Contributions to the Sustainable Development Goals
Penjelasan Tema
3
Explanation of Theme
Daftar Isi
4
Table of Contents
05.
02.
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024
27
Tentang Laporan Ini
About The Report
Acuan dalam Pembuatan Laporan
Reference in Report Making
2024 Performance Highlight Cakupan dan Periode Laporan
27
Reporting Period and Boundaries
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2024
7 Prinsip Pelaporan
2024 Sustainability Performance Highlight 28
Reporting Principles
Peristiwa Penting
9 Pernyataan Kembali
Significant Events 28
Restatements
Penghargaan
11 Pelibatan Pemangku Kepentingan
Awards 29
Stakeholder Engagement
Identifikasi Topik Material
31
Material Topic Identification
Asurans Eksternal
33
03.
External Assurance
Aksesibilitas dan Umpan Balik
33
Accessibility and Feedback
Penjelasan Direksi
Board Of Directors Report
Nilai dan Strategi Keberlanjutan ASF
14
06.
Sustainability Values and Strategies at ASF
Pengelolaan Lingkungan dalam Upaya Menuju Bisnis yang
Berwawasan Lingkungan
15
Environmental Management Aiming toward an
Environmentally Mindful Business Tentang Astra Sedaya Finance
Peningkatan Potensi Karyawan serta Pemberdayaan About Astra Sedaya Finance
Masyarakat dalam Upaya Kesejahteraan Sosial Sekilas Astra Sedaya Finance (ASF)
15 35
Enhancing Employee Potential and Empowering Overview of Astra Sedaya Finance
Communities for Social Well-being Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
36
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Vision, Mission, and Company’s Value
Bisnis yang Berintegritas Jejak Langkah
16 38
Strengthening Corporate Governance in the Pursuit of Milestones
Integrity-based Business Kegiatan Usaha dan Wilayah Operasional
Tantangan dan Peluang ASF di Masa Mendatang 40
17 Operational Activities and Areas
Challenges and Opportunities for ASF in the Future Struktur Organisasi
Apresiasi Kami 42
17 Organizational Structure
Our Appreciation Skala dan Bidang Usaha
43
Organization Scale and Business Field
Demografi Karyawan
43
Employee Demographics
04.
Perjanjian Perundingan Kolektif
46
Collective Bargaining Agreement
Keanggotaan Asosiasi dan Sertifikasi
46
Membership of Associations and Certifications
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategies
Membangun Budaya Keberlanjutan
19
Cultivating a Culture of Sustainability
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan
19
Sustainable Finance Action Plan
4 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 5
Kewajiban Perusahaan atas Program Imbalan Pasti
70
Company Obligations for the Defined Benefit Plan
Dampak Ekonomi Tidak Langsung, Literasi Keuangan, dan
Inklusi Ekonomi
70
07.
Indirect Economic Impact, Financial Literacy, and Economic
Inclusion
Manajemen Rantai Pasok dan Praktik Pengadaan yang
Berkelanjutan
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya 74
Supply Chain Management and Sustainable Procurement
Menuju Bisnis yang Berintegritas Practices
Strengthening Corporate Governance in the Pursuit of Menjunjung Kinerja Lingkungan Berkelanjutan dalam
Integrity-based Business Upaya Realisasi Masa Depan yang Lestari
74
Landasan Tata Kelola Keberlanjutan Astra Sedaya Finance Upholding Sustainable Environmental Performance in the
49 Foundation of Astra Sedaya Finance Sustainability Pursuit of a Sustainable Future
Governance Penggunaan Material Ramah Lingkungan
75
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan Environmentally Friendly Material Usage
50
Sustainability Governance Structure Efisiensi Energi
76
Mekanisme Nominasi dan Remunerasi Dewan Komisaris Energy Efficiency
dan Direksi Pengelolaan Emisi
51 77
Nomination and Remuneration Mechanism for the Board of Emission Management
Commissioners and Directors Air dan Limbah Air
Pengembangan Kompetensi Keberlanjutan Dewan 80
Water and Effluent
Komisaris dan Direksi Pengelolaan Limbah
52 82
Development of Sustainability Competence for the Board Waste Management
of Commissioners and Directors
Pengaduan dan Biaya Lingkungan
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi 85
Complaints and Environmental Costs
52 Performance Assessment of the Board of Commissioners
Mewujudkan Lingkungan Kerja Positif agar Mampu
and Directors
Berkontribusi untuk Masyarakat
Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi 86
Fostering a Positive Work Environment to Enable
53 Remuneration Policy for the Board of Commissioners and Contributions to Communities
Directors
Kesejahteraan Lingkungan Kerja
Manajemen Risiko sebagai Instrumen Prinsip Pencegahan 90
56 Workplace Well-being
Risk Management as a Preventive Principle Instrument
Peningkatan Kompetensi Karyawan
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan 91
Employee Competence Development
Berkelanjutan
58 Keberagaman dan Pemberian Kesempatan yang Setara
Issues Related to the Implementation of Sustainable 93
Diversity and Equal Opportunity
Finance
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Kode Etik dan Konflik Kepentingan 94
58 Occupational Health and Safety
Code of Conducts and Conflict of Interest Policy
Kontribusi Astra Sedaya Finance untuk Pemberdayaan
Sistem Pelaporan Pelanggaran
59 Masyarakat
Whistleblowing System 97
Astra Sedaya Finance's Contributions for Community
Anti Korupsi dan Anti Suap Empowerment
60
Anti-Corruption and Anti-Bribery
Pengaduan dan Biaya CSR
Penguatan Sistem Keamanan dan Privasi Pelanggan 105
61 Complaints and Corporate Social Responsibility Costs
Strengthening Customer Security and Privacy Systems
08.
Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung
09.
Lampiran
Appendix
oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Creating Business Growth that Supports in Strengthening 107
Feedback Sheet
Sustainability Performance Indeks Referensi SEOJK 16/2021
Produk dan Layanan Keuangan Berkelanjutan 109
63 SEOJK 16/20201 Index Reference
Sustainability of Financial Products and Services
Indeks GRI Standards 2021
Kinerja Ekonomi yang Berkelanjutan 112
66 GRI Standards 2021 Index
Sustainable Economic Performance
Implikasi Finansial terkait Perubahan Iklim
69
Financial Implications Related to Climate Change
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
5
Page 6
Ikhtisar Kinerja Tahun
2024
2024 Performance Highlights
6 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 7
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2024 [OJK B.1, B.2, B.3]
2024 Sustainability Performance Highlights
Kinerja Keuangan [OJK B.1.b, B.1.c]
Financial Performance
Pendapatan Bersih Piutang Pembiayaan Konsumen Piutang Pembiayaan Murabahah Piutang Pembiayaan Musyarakah
Net Revenue Net Revenue Murabahah Financing Receivables Musharakah Financing Receivables
1.475 1.626
6.758 31.697
6.636 31.528 1.079
6.031 703
29.596
333
104
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
Billion IDR Billion IDR Billion IDR Billion IDR
4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2
202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202
Investasi Bersih dalam Sewa Tagihan Pembiayaan Anjak Piutang Laba Usaha Laba Bersih Tahun Berjalan
Pembiayaan Factoring Financing Receivables Operating Profit Net Profit for the Year
Net Investment in Finance Lease
4.569 1.921 1.949
86
3.883 1.866
3.556 1.826
50
1.460 1.500
15
Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar Rp Miliar
Billion IDR Billion IDR Billion IDR Billion IDR
4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2
202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202
Kinerja Operasional [OJK B.1.a] Kinerja Ekonomi [OJK B.1]
Operational Performance Economic Performance
Jumlah Akun Konsumen Jumlah Akun Syariah Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
Number of Customer Account Number of Syariah Account Economic Value Distributed
2024 2024 2024
2023 5.976
351.762
2023* 353.106
15.889
2023* 16.081
2022
Rp Miliar
5.219 5.801
Billion IDR
2022* 361.460 2022* 16.750
Nasabah Nasabah
Customer Customer
Portofolio Produk Keuangan Berkelanjutan [OJK B.1.d]
*Terdapat restatement untuk jumlah akun konsumen dan syariah untuk 2022 dan 2023.
Basis angka yang disajikan adalah jumlah konsumen untuk ASF saja.
Sustainable Finance Portfolio
*There has been a restatement of the number of consumer and Sharia accounts for 2022
and 2023. The figures presented are based on the number of ASF’s consumers only.
Jumlah Jaringan Kantor Total Kredit kepada UMKM
Number of Office Branches Total MSMEs Credit
68
Unit
Unit 2024
2023* 11.896,11
Nilai Pembiayaan Baru
2022*
Rp Miliar
8.686,34 10.919,69
Billion IDR
Value of New Financing
* Terdapat restatement dampak dari enhancement validasi pelaporan SLIK yang dilakukan oleh
OJK. Penyesuaian terdapat pada field kategori debitur.
* There has been a restatement impacted from the enhancement of validation of the SLIK
reporting carried out by OJK. Adjustments are found in the debtor category field.
Mobil | Car Motor | Motorcycle
2024 2024
Kemitraan dengan Masyarakat Lokal OJK B.1.e
36.683 2 Local Community Partnering
2023 34.213 2023 2
2022 33.838 2022 1 Pemasok
Suppliers
Unit Unit
Unit Unit
Pemasok Luar Negeri Pemasok Dalam Negeri
Total Nilai Pembiayaan Baru Foreign Suppliers Local Suppliers
Total New Financing Value
2024 2024 2024
36.685 0,66% 99,34%
2023 34.215
2023 0,58% 2023 99,42%
2022 33.839
Unit 2022 0,74% 2022 99,26%
Unit
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
7
Page 8
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Kinerja Lingkungan [OJK B.2, F.4]
Environmental Performance
Penggunaan Energi [OJK B.2.a] Emisi yang Dihasilkan [OJK B.2.b]
Energy Usage Emission Generated
Total Penggunaan Energi Intensitas Energi Cakupan 1 Cakupan 2 Intensitas Emisi
Total Energy Usage Energy Intensity Scope 1 Scope 2 Emission Intensity
2024 2024 2024 2024 2024
40.373.255,19 5,97 x 10-9 449,72 5.585,94 1 x 10-9
2023 37.965.747 2023 5,72 x 10-9 2023* 414,97 2023* 5.854,35 2023 1 x 10-9
2022 27.666.540 2022 4,59 x 10-9 2022** 46,25 2022** 7.467,44 2022 1 x 10-9
Mega Mega Joule/Revenue tonCO2eq Mega Joule/Revenue tonCO2eq/trillion IDR
Joule (Trillion IDR) (Trillion IDR)
*Terdapat restatement untuk tahun 2023 akibat perubahan penggunaan basis.
Basis yang sama telah diaplikasikan mulai tahun 2024.
** Tahun 2022, perhitungan masih menggunakan basis location.
Air, Limbah Cair, dan Limbah [OJK B.2.c] *There has been a restatement for 2023 due to changes in the use of the base.
The base was applied in 2024.
Water, Effluent, and Waste ** In 2022, the calculation still uses location based.
Pengambilan Air Limbah B3 Limbah Non B3
Total Energy Usage Hazardous Waste Non-Hazardous Waste
2024 2024 2024 Biaya Pengelolaan Lingkungan [OJK F.4]
Environmental Cost
146.477 1,85 147.201,22 Biaya Pengelolaan Lingkungan
Environmental Cost
2023 135.788 2023 1,60 2023 136.004,79
2022 117.209 2022 1,60 2022 117.442,96
Megalitter
Cubic Meter
Metrik Ton
Metric Tons
Metrik Ton
Metric Tons
2023
2022*
754,20
48,12 2024
769,70
Juta Rupiah
Millions IDR
*Rincian biaya lingkungan pada tahun 2022 hanya meliputi biaya pengujian lingkungan saja. Pada tahun
2023 dan 2024 meliputi perbaikan, pemantauan, dan pelatihan lingkungan.
Kinerja Sosial [OJK B.3] *Details of environmental costs in 2022 only include environmental testing costs. In 2023 and 2024
Social Performance included improvement, monitoring, and environmental training.
Pengembangan SDM
Human Resources Development Keterlibatan Masyarakat Lokal [OJK B.1.e]
Local Community Engagement
Jumlah Karyawan
Number of Employees
Jumlah Masyarakat Penerima Program
2024 Corporate Social Responsibility (CSR)
2023 4.150
4.103*
Number of Communities Receiving Corporate Dana CSR
2022 4.036 Social Responsibility (CSR) programs CSR Fund
Orang
*Perhitungan total karyawan pada 2024 tidak
People
termasuk jajaran direksi sebanyak enam orang.
2024 2024
*The total employees in 2024 excludes the
Board of Directors of six people. 3.253 2.819,94
Total Waktu Pelatihan Per Karyawan 2023 3.151 2023 2.690,56
Total Training Time Per Employee 2022 3.402 2022 2.256,81
2024 Orang
People
Rp Miliar
Billion IDR
2023 28,25
2022
Jam/ Karyawan
29,88 35,03
Hour/ Employee
Jumlah Karyawan Wanita
Number of Female Employees
2024
2023 1.096
2022
Orang
1.024 1.074
People
Perputaran Pegawai
Employee Turnover
2024
2023 9,30%
2022
Persentase
9,91% 9,28%
Percentage
8 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 9
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Peristiwa Penting
Significant Events
Mei 2024 Juni 2024 Juni 2024 Juli 2024
May 2024 June 2024 June 2024 July 2024
ACC Carnival Cibinong Semesta Berpesta Surabaya ACC menjadi Sponsor Platinum Semesta Berpesta Tangerang
ACC menggelar bursa otomotif ACC Carnival ACC ikut berpartisipasi dalam acara Semesta Berpesta di Gaikindo Indonesia International Dalam acara Astra Credit Companies (ACC) ikut
Cibinong dari tanggal 17 hingga 19 Mei 2024. Surabaya. Semesta Berpesta di Surabaya diadakan pada Auto Show (GIIAS) 2024 memeriahkan acara BTV Semesta Berpesta
Bursa otomotif yang diadakan di KFC Mayor tanggal 22 Juni 2024 di Parkiran Delta Plaza Surabaya. ACC as Platinum Sponsor for Gaikindo Tangerang pada Sabtu (13/7) dengan menampilkan
Oking, Jl. Raya Mayor Oking, Cibinong ini Lebih dari 8.000 pengunjung hadir di festival musik rakyat Indonesia International Auto Show berbagai promo spesial. ACC mengikuti acara
menampilkan 10 booth brand otomotif yaitu dari Semesta Berpesta Surabaya. Selain bisa menikmati (GIIAS) 2024 BTV Semesta Berpesta Tangerang untuk
Auto2000 Cibinong, Daihatsu Cibinong, Plaza festival musik, keseruan games berhadiah juga tersedia mempromosikan berbagai promo menarik. Promo
Toyota Citeureup, Honda Internusa Cibinong, untuk para pengunjung yang mendatangi booth ACC. ACC menjadi Sponsor Platinum GIIAS yang bisa didapat yaitu DP 25% dengan tenor 1-5
Hyundai Cibinong, dan Toyota Trust Cibinong. ACC menjadikan kesempatan ini untuk mengenalkan 2024 bersama dengan 10 unit bisnis Astra tahun mendapatkan bunga mulai dari 2,9% untuk
Cibinong CARnival 2024 juga menghadirkan produk dan layanan terbaiknya. ACC berupaya untuk Financial. Pada GIIAS 2024 yang digelar unit New Agya / Innova Zenix. Selanjutnya, unit
booth ACC Fasilitas Dana, Setir Kanan, Garda Oto memperluas jangkauan dan memberikan kontribusi bagi dari tanggal 18 sampai 28 Juli 2024, ACC Yaris Cross Hev bunga mulai 2,17%dan 2,77% untuk
dari Asuransi Astra, Astra World dan Bank Saqu. industri kreatif Indonesia. ACC menunjukkan komitmen menawarkan bunga spesial, yaitu bunga unit Yaris Cross Gasoline.
ACC Carnival Cibinong menawarkan promo bunga untuk membantu wujudkan kendaraan impian menjadi 0,67% untuk tenor 1 tahun dengan syarat Astra Credit Companies (ACC) enlivened the BTV
spesial dari ACC untuk semua merek dan semua nyata di Semesta Berpesta Surabaya. dan ketentuan yang berlaku. Semesta Berpesta Tangerang event on Saturday,
tenor. ACC participated in the Semesta Berpesta event in ACC also served as a Platinum Sponsor July 13, by showcasing various special promotions.
ACC held an Automotive Fair, called ACC Carnival Surabaya, held on June 22, 2024, at Delta Plaza Surabaya for GIIAS 2024 alongside 10 other Astra ACC participated in the BTV Semesta Berpesta
Cibinong on May 17-19, 2024. The event, held Parking Area. The Semesta Berpesta Surabaya, a folk Financial business units. During the GIIAS Tangerang to promote a range of exciting offers.
at KFC Mayor Oking on Jl. Raya Mayor Oking, music festival, attracted over 8,000 visitors. In addition to 2024, held from July 18 to 28, 2024, ACC Available promotions included a 25% down
Cibinong, features 10 automotive brand booths enjoying the music festival, attendees at the ACC booth offered a special interest rate of 0.67% for payment with a tenure of 1-5 years, offering interest
including Auto2000 Cibinong, Daihatsu Cibinong, could partake in fun prize-winning games. ACC used this a one-year tenure under applicable terms rates starting from 2.9% for the New Agya / Innova
Plaza Toyota Citeureup, Honda Internusa Cibinong, opportunity to introduce its best products and services, and conditions. Zenix models. Additionally, the Yaris Cross HEV
Hyundai Cibinong, and Toyota Trust Cibinong. The aiming to expand its reach and contribute to Indonesia’s featured interest rates starting at 2.17% and 2.77%
Cibinong CARnival 2024 also showcases booths creative industry. At Semesta Berpesta Surabaya, ACC for the Yaris Cross Gasoline.
from ACC Fasilitas Dana, Setir Kanan, Garda Oto demonstrated its commitment to making vehicle dreams
by Asuransi Astra, Astra World, and Bank Saqu. a reality.
ACC Carnival Cibinong offered special interest rate
promotions from ACC for all brands and all terms.
Juli 2024 Agustus 2024 Agustus 2024 Agustus 2024
July 2024 August 2024 August 2024 August 2024
Semesta Berpesta Palembang Semesta Berpesta Malang Semesta Berpesta Bogor ACC menjadi Sponsor Platinum
ACC ikut berpartisipasi dalam acara Semesta Berpesta di Palembang. ACC sebagai perusahaan ACC turut meramaikan acara Semesta Gaikindo Indonesia International Auto
Semesta Berpesta di Palembang diadakan di Lapangan Atletik Jakabaring, pembiayaan ternama di Indonesia Berpesta Bogor. Partisipasi ACC dalam acara Show (GIIAS) Surabaya 2024.
Palembang. ACC menyajikan aktivitas menarik di booth seperti aktivitas turut berpartisipasi dalam ini bertujuan untuk mempromosikan berbagai ACC as Platinum Sponsor for Gaikindo
games dimana pengunjung booth akan diminta menjawab pertanyaan kemeriahan event Semesta Berpesta penawaran menarik yang dapat dinikmati Indonesia International Auto Show
seputar Astra Credit Companies yang dibalut dengan literasi keuangan 2024 di Malang, Jawa Timur di oleh rakyat Semesta Berpesta Bogor. ACC (GIIAS) Surabaya 2024
yang bertujuan memberikan edukasi kepada anak muda agar lebih Dome UMM Malang. Dalam event menawarkan sejumlah promo yang sangat
memahami akan pentingnya memiliki produk keuangan sehingga Semesta Berpesta 2024 ini, ACC menguntungkan. Untuk pembelian unit ACC menjadi Sponsor Platinum GIIAS
diharapkan mereka mampu mengelola keuangan dengan baik di masa menghadirkan berbagai promo New Agya dan Innova Zenix berupa DP Surabaya 2024 bersama dengan 10 unit
depan. Di Semesta Berpesta Palembang, ACC menawarkan promo menarik lewat beragam kegiatan 25% dengan tenor 1-5 tahun dan bunga bisnis Astra Financial. Pada GIIAS Surabaya
menarik yakni DP mulai 25% dengan tenor 1-5 tahun. Untuk Yaris Cross games menawan dengan berbagai mulai dari 2,9%. Promo ini dirancang untuk 2024 yang digelar dari tanggal 28 Juli 2024
HEV, ACC menawarkan bunga mulai 2,17 persen dan bunga 2,77 persen hadiah menarik pula. Artinya, promo mempermudah pelanggan dalam memiliki sampai 1 Agustus 2024, ACC menawarkan
untuk Yaris Cross Gasoline. Sementara untuk New Agya dan Innova Zenix, ini hanya bisa didapat oleh para kendaraan idaman dengan biaya yang lebih bunga spesial, yaitu bunga 0,67% untuk
bunga mulai 2,90 persen. ACC juga memberikan promo spesial bunga pengunjung hanya di festival musik terjangkau. tenor 1 tahun dengan syarat dan ketentuan
mulai 0%, DP 50% dan tenor 1 tahun untuk pembelian Alphard. ini. ACC also contributed to the Semesta Berpesta yang berlaku.
ACC also participated in the Semesta Berpesta event in Palembang, held As a renowned financing company in Bogor event. ACC’s participation aimed to ACC served as a Platinum Sponsor for the
at the Jakabaring Athletic Field. At their booth, ACC offered engaging Indonesia, ACC actively participated promote various enticing offers available to GIIAS Surabaya 2024, in collaboration with
activities like games where visitors answered questions about Astra in the excitement of the Semesta the attendees of the Semesta Berpesta Bogor. 10 Astra Financial business units. The event
Credit Companies wrapped in financial literacy. The aim was to educate Berpesta 2024 event in Malang, East ACC presented several highly advantageous was held from July 28, 2024, to August 1,
the younger generation on the importance of financial products, aiming Java, at the Dome UMM Malang. promotions, including a 25% down payment 2024. During this time, ACC offered a special
to equip them with the skills to manage finances well in the future. During At this event, ACC introduced with a tenure of 1-5 years and interest rates interest rate of 0.67% for a one-year tenure
Semesta Berpesta Palembang, ACC offered attractive promotions, including various attractive promotions starting from 2.9% for the New Agya and under applicable terms and conditions.
a down payment starting from 25% with terms of 1-5 years. For the Yaris through engaging game activities Innova Zenix models. These promotions were
Cross HEV, ACC offered interest rates starting at 2.17% and 2.77% for the with numerous appealing prizes. designed to facilitate customers in acquiring
Yaris Cross Gasoline. Interest rates for the New Agya and Innova Zenix These promotions were exclusively their dream vehicles at more affordable costs.
started at 2.90%. Additionally, ACC offered special promotions of 0% available to visitors of this music
interest, a 50% down payment, and a 1-year term for Alphard purchases. festival.
Hari Pelanggan Nasional 2024
Agustus 2024 September 2024 National Customer Day 2024
August 2024 September 2024
ACC merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan cara yang berbeda. ACC mengusung tema “ACC for A
Better Living” dengan memasukkan elemen keberlanjutan dalam aktivitas di Hari Pelanggan Nasional 2024, yaitu
program Electronic Vehicle Charging khusus untuk customer, uji emisi gratis untuk kendaraan pelanggan, cek
kesehatan gratis, serta pemberian souvenir menarik untuk walk-in customer.
Program-program Hari Pelanggan Nasional 2024 diluncurkan secara simbolis oleh Chief Operating Officer
Devy Santoso Jayadi dengan didampingi oleh EVP Retention Business Vivi Elfira, EVP Retail Operation Jeanny
Simbolon, Regional Operation Business Head DKI 1 Yayan Yulianti dan Branch Manager ACC C2C Lisvianto pada
Semesta Berpesta Jakarta tanggal 4 September 2024 di kantor pusat ACC Jl TB Simatupang No. 90, Jakarta.
ACC ikut memeriahkan acara Semesta Berpesta Jakarta 2024 dengan
menawarkan promo menarik. Acara ini digelar pada 31 Agustus dan ACC celebrated National Customer Day 2024 in a unique way under the theme “ACC for A Better Living.” The
1 September 2024 di Lapangan Parkir Timur Senayan. Promo yang celebrations incorporated sustainability elements, such as an exclusive Electronic Vehicle Charging program for
ditawarkan ACC di antaranya: Program pembiayaan dengan tenor customers, free emission tests for customer vehicles, free health checks, and interesting souvenirs for walk-in
hingga 6 tahun dan angsuran spesial. customers.
ACC also participated in the Semesta Berpesta Jakarta 2024, offering
exciting promotions. This event took place on August 31 and September The National Customer Day 2024 initiatives were symbolically launched by Chief Operating Officer Devy Santoso
1, 2024, at the East Parking Field of Senayan. The promotions offered Jayadi, accompanied by EVP of Retention Business Vivi Elfira, EVP of Retail Operation Jeanny Simbolon, Regional
by ACC included financing programs with tenures of up to six years and Operation Business Head for DKI 1 Yayan Yulianti, and Branch Manager of ACC C2C Lisvianto on September 4, 2024,
special installment plans. at the ACC headquarters on Jl TB Simatupang No. 90, Jakarta.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
9
Page 10
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
September 2024 Oktober 2024
September 2024 October 2024
ACC Carnival Bandung ACC Hadir di OJK FinExpo 2024
ACC menggelar pameran ACC Carnival Bandung dari tanggal 21-22 September 2024 di Bumi Hejo, ACC at OJK FinExpo 2024
Kota Baru Parahyangan, Bandung. ACC menawarkan bunga 0% untuk tenor 1 tahun semua kendaraan
passenger car dengan Down Payment (DP) minimal 50%. Selain itu ACC juga menawarkan Paket Murah ACC hadir di acara Otoritas Jasa Keuangan Financial Expo 2024 (OJK FinExpo 2024) yang diselenggarakan di
yaitu bunga 2,17% untuk tenor 1 tahun, bunga 2,75% untuk tenor 2 tahun dan bunga 4,17% untuk tenor 4 Pentacity dan E-Walk BSB Mall Balikpapan, Balikpapan, Kalimantan Timur dari tanggal 3-6 Oktober 2024. OJK
tahun khusus kendaraan Electric Vehicle (EV). Ada juga promo Rate Spektakuler Toyota dan Free Admin FinExpo 2024 merupakan rangkaian kegiatan Bulan Inklusi Keuangan yang diselenggarakan oleh OJK bersama
untuk pembiayaan kendaraan Daihatsu. Pengunjung yang melakukan SPK dan valid berkesempatan dengan Kementerian/Lembaga dan Lembaga Jasa Keuangan untuk meningkatkan inklusi keuangan secara masif di
mendapatkan hadiah menarik lewat Lucky Raffle. Indonesia. ACC hadir dalam acara OJK Fin Expo 2024 yang mengusung tema “Akses Keuangan Inklusif, Wujudkan
Masyarakat Produktif”sebagai bentuk komitmen dalam mendukung pelaksanaan Bulan Inklusi Keuangan OJK 2024
ACC Carnival Bandung menampilkan booth-booth otomotif dari Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Honda, dengan memperkenalkan produk dan layanan ACC bagi masyarakat Balikpapan.
Hyundai, dan Suzuki. Juga ada booth Setir Kanan bagi masyarakat yang ingin membeli mobil bekas. Di
ACC Carnival Bandung, selain membeli mobil, pengunjung juga bisa melakukan trade in kendaraannya ACC hadir selama empat hari berturut-turut memberi kemudahan kepada masyarakat dalam memiliki mobil impian.
dengan didukung oleh OLX Mobbi. Booth dari Garda Oto dan AstraPay juga ikut memeriahkan ACC ACC menawarkan Paket Spektakuler berupa bunga 0% untuk tenor 1 tahun dengan Down Payment (DP) mulai dari
Carnival Bandung. 20% khusus untuk kendaraan Veloz, Avanza, dan Rush. Paket ini hanya berlaku selama pelaksanaan OJK FinExpo
2024. ACC juga mengadakan games dan aktivitas berhadiah menarik di booth selama pelaksanaan OJK FinExpo
ACC hosted the ACC Carnival Bandung from September 21-22, 2024, at Bumi Hejo, Kota Baru 2024.
Parahyangan, Bandung. ACC is offering 0% interest for a one-year tenure on all passenger car loans
with a minimum Down Payment (DP) of 50%. Additionally, ACC presented a Budget Package with 2.17% ACC was present at the Financial Service Authority Financial Expo 2024 (OJK FinExpo 2024) held at Pentacity and E-Walk
interest for a one-year tenure, 2.75% for two years, and 4.17% for four years specifically for Electric Vehicles BSB Mall in Balikpapan, East Kalimantan, from October 3-6, 2024. The OJK FinExpo 2024 was part of the Financial
(EV). There were also Spectacular Rate promotions for Toyota and Free Admin fees for Daihatsu vehicle Inclusion Month activities organized by OJK in collaboration with ministries/agencies and Financial Services Institutions
financing. Visitors who signed a Sales and Purchase Agreement (SPK) and validated it had a chance to win to significantly enhance financial inclusion in Indonesia. During the OJK Fin Expo 2024, themed “Inclusive Financial
attractive prizes through a Lucky Raffle. Access, Empowering Productive Societies,” ACC demonstrated its commitment to supporting the implementation of
OJK’s Financial Inclusion Month 2024 by introducing ACC’s products and services to the Balikpapan people.
The ACC Carnival Bandung featured automotive booths from Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Honda,
Hyundai, and Suzuki. There was also a Right-Hand Drive booth for those interested in purchasing used ACC offered convenience over four consecutive days for people to acquire their dream cars. ACC provided a
cars. At the ACC Carnival Bandung, besides purchasing cars, visitors could also trade in their vehicles, Spectacular Package featuring 0% interest for a one-year tenure with a Down Payment (DP) starting at 20% specifically
supported by OLX Mobbi. Booths from Garda Oto and AstraPay also enhanced the festivities at ACC for the Veloz, Avanza, and Rush vehicles. This offer was valid only during the OJK FinExpo 2024. ACC also hosted
Carnival Bandung. games and activities with attractive prizes at their booth throughout the event.
Oktober 2024 November 2024
October 2024 November 2024
ACC Luncurkan Pembiayaan Emas ACC Hadir di Astra Auto Fest 2024
The Launch of ACC Gold Financing ACC at Astra Auto Fest 2024
ACC meluncurkan produk pembiayaan emas “Kemilau”. Produk Kemilau ini merupakan kerja sama antara ACC dengan PT Hartadinata Abadi Tbk., ACC turut berpartisipasi dalam Astra Auto Fest 2024 dengan
perusahaan pionir manufaktur emas batangan dan perhiasan merek Hartadinata. Produk Kemilau ACC merupakan salah satu solusi bagi masyarakat menawarkan program pembiayaan untuk pembelian mobil.
yang ingin berinvestasi emas dengan cara yang mudah dan harga yang terjangkau. ACC memberi kemudahan bagi masyarakat untuk memiliki emas.
Astra Auto Fest 2024 adalah pameran otomotif yang diselenggarakan
ACC menawarkan pembiayaan emas berkualitas tinggi dengan bunga menarik mulai dari 0,7% flat setiap bulannya untuk tenor mulai dari 6 bulan. oleh PT Astra International. Pameran ini berlangsung di Pondok Indah
Setelah melakukan tanda tangan kontrak, emas akan langsung dikirimkan ke alamat rumah pelanggan maksimal 8 hari kerja. Masyarakat cukup Mall 2, Jakarta Selatan pada 13–17 November 2024. ACC menawarkan
menghubungi kantor cabang ACC terdekat dan tim ACC akan siap membantu untuk memiliki emas. Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat rate bunga kompetitif mulai dari 1,99% hingga 3,99%.
mengakses website ACC di www.acc.co.id
ACC participated in the Astra Auto Fest 2024 by offering financing
ACC launched a new gold financing product named “Kemilau.” This product is developed in collaboration with PT Hartadinata Abadi Tbk., a pioneering programs for car purchases.
company in the manufacture of gold bars and Hartadinata-branded jewelry. The Kemilau product by ACC offers a viable solution for those interested in
investing in gold through a straightforward and affordable approach. ACC simplifies the process of purchasing gold for the public. The Astra Auto Fest 2024 is an automotive exhibition organized by PT
Astra International. This event took place at Pondok Indah Mall 2, South
ACC provides financing for high-quality gold at attractive interest rates starting at 0.7% flat per month, with terms starting from six months. Once the Jakarta, from November 13 to 17, 2024. ACC offered competitive interest
contract is signed, the gold is delivered directly to the customer’s home address within a maximum of eight working days. Individuals interested in rates ranging from 1.99% to 3.99%
purchasing gold can simply contact their nearest ACC branch office, where the ACC team will be ready to assist. For more information, the public can
visit ACC’s website at www.acc.co.id.
Oktober 2024
October 2024
ACC Resmikan Kantor Cabang Syariah di Gorontalo
The Inauguration of ACC Sharia Branch Office in Gorontalo
ACC melalui Unit Usaha Syariahnya meresmikan kantor ACC Syariah di Kota Gorontalo pada 19 November 2024. ACC, through its Sharia Business Unit, inaugurated the ACC Sharia office in Gorontalo City on
Kantor ACC Syariah Gorontalo berlokasi di Komplek Gorontalo Mall, Jalan Cokroaminoto, Business Park Gorontalo, November 19, 2024. The ACC Sharia Gorontalo office is located in the Gorontalo Mall Complex, Jalan
Blok C-17, Gorontalo. Cokroaminoto, Business Park Gorontalo, Block C-17, Gorontalo.
Pembukaan kantor ketiga ACC Syariah di Gorontalo merupakan komitmen ACC Syariah untuk pengembangan The opening of the third ACC Sharia office in Gorontalo represents ACC Sharia’s commitment to the
keuangan syariah di Gorontalo. Keberadaan ACC Syariah Gorontalo sejalan dengan kearifan lokal masyarakat development of Sharia finance in the region. The presence of ACC Sharia Gorontalo aligns with the
Gorontalo yang mayoritas beragama Islam yaitu “Adati hula-hulaa to saraa, saraa hula-hulaa to Kur’ani’ yang local wisdom of the predominantly Muslim community in Gorontalo, which adheres to the principle,
berarti adat istiadat bersandar pada syariah dan syariah bersandar pada Al-Quran. “Adati hula-hulaa to saraa, saraa hula-hulaa to Kur’ani,” meaning customs lean on Sharia, and Sharia
leans on the Quran.
ACC Syariah Gorontalo akan memberikan pelayanan syariah penuh untuk masyarakat Gorontalo dan sekitarnya. ACC Sharia Gorontalo would provide comprehensive Sharia services to the people of Gorontalo and
ACC Syariah Gorontalo akan menyediakan produk dan layanan berbasis syariah seperti pembiayaan mobil baru its surrounding areas. It would offer Sharia-based products and services, including financing for new
dan bekas, fasilitas dana serta pembiayaan haji sesuai dengan kebutuhan masyarakat Gorontalo. and used cars, funding facilities, and Hajj financing tailored to the needs of the Gorontalo community.
10 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 11
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Penghargaan
Awards
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11
Nama Penghargaan Pemberi Penghargaan Tanggal
No
Awards Name Awarder Date
Majalah Marketing 28 Februari 2024
1 Top Brand Awards 2024
Marketing Magazine February 28, 2024
31 Mei 2024
2 HR Asia Sustainable Workplace Awards 2024 Business Media International
May 31, 2024
26 Juli 2024
3 Infobank Multifinance Awards 2024 Infobank Media Group
July 26, 2024
26 September 2024
4 Indonesia Best Multifinance Awards 2024 Warta Ekonomi
September 26, 2024
22 Oktober 2024
5 The Finance Awards 2024 The Finance
October 22, 2024
20 Februari 2024
6 Indonesia's Top 20 Digital Innovation Awards 2024 The Iconomics
February 20, 2024
20 Februari 2024
7 Indonesia Syariah Awards 2024 The Iconomics
February 20, 2024
31 Mei 2024
8 HR Asia Most Caring Company Awards 2024 Business Media International
May 31, 2024
31 Mei 2024
9 HR Asia Diversity, Equity & Inclusion Awards 2024 Business Media International
May 31, 2024
31 Mei 2024
10 HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2024 Business Media International
May 31, 2024
18 September 2024
11 Bisnis Indonesia Financial Award 2024 Bisnis Indonesia
September 18, 2024
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
11
Page 12
Laporan
Manajemen
Management Report
12 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 13
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Penjelasan Direksi [OJK D.1]
Board of Directors Report
Kami menyadari walaupun Kami mencapai kinerja
yang memuaskan di tahun 2024, namun masih banyak
hal yang perlu dilakukan dan terdapat sejumlah
tantangan yang dihadapi dalam perjalanan mencapai
pertumbuhan berkelanjutan di masa mendatang.
Beberapa tantangan tersebut antara lain lebih
meningkatkan kesadaran dan juga keahlian terkait
keberlanjutan baik di kalangan karyawan maupun mitra
kerja, serta secara berkala menyesuaikan panduan
keberlanjutan yang ada di internal Perusahaan dengan
dinamika regulasi.
We recognize that although We achieved satisfactory
performance in 2024, there is still much to be done,
and We faced several challenges in our journey
toward sustainable growth. These challenges include
enhancing awareness and skills related to sustainability
among employees and business partners, and
regularly adjusting our internal sustainability guidelines
to conform to the regulatory dynamics.
Hendry Christian W
Presiden Direktur
President Director
Pemangku Kepentingan yang Dear Valued Stakeholder,
Terhormat,
Merupakan kebanggaan bagi Kami untuk menyampaikan It is with great pride that We present the 2024 Sustainability
Laporan Keberlanjutan Tahun 2024, yang mencerminkan Report, reflecting Our commitment to responsible and
komitmen Kami terhadap praktik bisnis yang bertanggung sustainable business practices. As a leading financing
jawab dan berkelanjutan. Sebagai perusahaan pembiayaan company in Indonesia, We recognize our responsibility to
terkemuka di tanah air, Kami menyadari tanggung jawab create long-term value for all stakeholders while ensuring
kami untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi seluruh Our operations contribute positively to environmental, social,
pemangku kepentingan, dengan tetap memastikan operasi and governance aspects.
Kami berkontribusi secara positif terhadap aspek lingkungan,
sosial, dan tata kelola.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
13
Page 14
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Nilai dan Strategi Keberlanjutan ASF ASF’s Sustainability Values and [OJK D.1.a, D.1.c] Strategy Secara global, terdapat berbagai tantangan yang timbul Globally, 2024 was marked by various challenges including selama tahun 2024, mulai dari perlambatan pertumbuhan economic slowdown, global geopolitical uncertainty, climate ekonomi, ketidakpastian geopolitik global, perubahan iklim, change, and social inequality. Despite these global issues maupun isu ketidakadilan sosial. Di tengah berbagai isu and the challenges of the national economy, ASF continued global tersebut maupun kondisi perekonomian nasional yang to perform positively. In 2024, ASF recorded a net profit tumbuh namun menghadapi berbagai tantangan, ASF tetap of IDR1,949 billion, an increase of 4.45% compared to menunjukkan kinerja yang positif. Pada tahun 2024, ASF 2023. Throughout the year, the economic value distributed membukukan laba bersih sebesar Rp1.949 miliar, meningkat amounted to IDR5,801 million. 4,45% dibandingkan tahun 2023. Selama tahun 2024, nilai ekonomi yang didistribusikan adalah sebesar Rp5.801 miliar. Mengacu pada Astra 2030 Sustainability Aspirations, ACC Referring to the Astra 2030 Sustainability Aspirations, ACC selalu berkomitmen untuk memperkuat inisiasi keberlanjutan remains committed to strengthening sustainability initiatives serta mengimplementasikan inisiasi tersebut dalam setiap and implementing them in every operational aspect of aspek operasional Perusahaan. Inisiasi keberlanjutan yang the Company. Sustainability initiatives related to our core terkait dengan bidang usaha utama Perusahaan antara lain business include enhancing eco-friendly financing options adalah meningkatkan opsi pembiayaan yang eco-friendly within our portfolio. Sustainable initiatives implemented dalam portofolio pembiayaan Perusahaan. Implementasi from previous years include comprehensive education inisiasi keberlanjutan yang secara berkelanjutan juga and training for all employees, ensuring zero fatality when telah dilakukan dari tahun-tahun sebelumnya antara lain employees work, providing literacy to customer, distribution pendidikan dan pelatihan komprehensif bagi semua of CSR programs to the community around the Company’s karyawan, memastikan zero fatality saat karyawan bekerja, operational offices, and optimizing operational efficiency by memberikan edukasi kepada nasabah, penyaluran program reducing fuel consumption, saving electricity, conserving CSR kepada masyarakat sekitar titik operasional perusahaan, water, and minimizing paper use, which is equipped with serta mengoptimalkan efisiensi operasional dengan various kinds of initiatives. mengurangi konsumsi bahan bakar, menghemat energi listrik, menghemat penggunaan air, dan meminimalisir penggunaan kertas, yang dilengkapi dengan berbagai macam inisiatif. Strategi Keberlanjutan yang dicanangkan tersebut berfokus The outlined Sustainability Strategy focuses on three main pada tiga pilar utama: pilar Portfolio (yang terdiri dari ekonomi pillars: Portfolio (comprising economic and business growth, dan pertumbuhan bisnis, serta lingkungan), pilar People, dan as well as the environment), People, and Public Contribution, pilar Public Contribution, dengan Tata Kelola Perusahaan with Corporate Governance as the enabler in executing sebagai enabler dalam pelaksanaan strategi ini. Pilar Portfolio, this strategy. The Economic pillar focuses on developing a di bagian Ekonomi, berfokus pada pengembangan portofolio financing portfolio of environmentally friendly products like pembiayaan produk yang ramah lingkungan seperti Electric Electric Vehicle (EV)/Hybrid Vehicle (HV) and programs such Vehicle (EV)/ Hybrid Vehicle (HV) serta program e-Contract, as e-Contract, survey by phone and video, as well as other survei melalui telepon dan video, serta produk layanan digital service products of which applies for both customers digital lainnya baik untuk pelanggan maupun penggunaan and the Company’s internal use. The Environmental Pillar’s secara internal perusahaan. Masih pada pilar Portfolio, di focus includes carbon footprint reduction initiatives, such as bagian Lingkungan, fokusnya adalah terkait pengurangan installing solar panels and reforestation programs at various jejak karbon, antara lain melalui pemasangan panel surya ASF branches, supporting renewable energy use through dan program penghijauan pada beberapa cabang ASF REC (Renewable Energy Certificates), achieving zero waste dukungan terhadap penggunaan energi baru terbarukan to landfill at several operational points, and and water melalui sertifikasi REC (Renewable Energy Certificates), zero recycling in several company’s branches. The People Pillar waste to landfill pada beberapa titik operasional, serta daur covers the increasing of employee competencies through ulang air di beberapa cabang Perusahaan. Pada Pilar People, antara lain mencakup peningkatan kompetensi karyawan melalui pelatihan, memastikan kesetaraan dan keberagaman di dalam Perusahaan, dan memastikan kesehatan serta 14 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 15
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
keselamatan kerja karyawan dalam mempertahankan zero training, ensuring equality and diversity within the Company,
fatality. Pilar Public Contribution, diwujudkan dalam program and ensuring employee health and safety in maintaining zero
edukasi dan pemberian beasiswa, dukungan terhadap UMKM fatality. As for the Public Contribution Pillar, conveyed in the
dan penyandang disabilitas untuk meningkatkan literasi education program and scholarships, support for MSMEs and
inklusi keuangan, program kesehatan untuk masyarakat, dan people with disabilities to increase financial inclusion literacy,
sebagainya. [OJK D.1.c] health programs for the community, and more.
Pengelolaan Lingkungan dalam Upaya Environmental Management in
Menuju Bisnis yang Berwawasan the Effort Toward Environmentally
Lingkungan Conscious Business
Sebagai perusahaan pembiayaan yang berwawasan As an environmentally conscious financing company, ACC
lingkungan, ACC selalu mengedepankan inovasi dalam consistently prioritizes innovation in developing eco-friendly
rangka mengembangkan produk produk pembiayaan yang financing products. One key development is the Electric/
ramah lingkungan. Salah satu bentuk pengembangan yang Hybrid Vehicle Financing Program, providing special
sudah dilakukan adalah Program Pembiayaan Kendaraan financing facilities for electric vehicles. This program aims to
Listrik (Electric/ Hybrid Vehicle) yang menyediakan fasilitas increase electric vehicle sales in Indonesia and supports the
pembiayaan khusus kendaraan listrik. Melalui program ini government’s “zero emission” agenda. Other environmental
diharapkan akan meningkatkan volume penjualan kendaraan initiatives implemented in 2024 include the consistent use of
listrik di Indonesia dan bentuk dukungan terhadap program solar panels as a renewable energy source, installing some
pemerintah menuju “zero emission”. Beberapa inisiasi toilet facilities to dual-flush systems, tree planting, creating
kepedulian lingkungan lain yang juga telah diterapkan di absorption wells, and expanding biopore construction.
tahun 2024 adalah konsistensi penggunaan solar panel Prolonged implementation of the e-Contract as part of the
sebagai salah satu sumber listrik terbarukan, penggantian Paperless Project, Survey by Phone and Video programs
beberapa titik lokasi kloset menjadi dual-flush dan penanaman that contribute to reducing motor vehicle emissions, and the
pohon. Meneruskan implementasi program e-Contract, ACC Check In program, which digitalizes vehicle monitoring
sebagai bagian dari Paperless Project, program Survey by processes. Energy efficiency and renewable energy adoption
Phone dan Video yang berkontribusi dalam pengurangan were also pursued through solar panel installations and
emisi kendaraan bermotor, dan program ACC Check In support for the use of renewable energy through Renewable
yang merupakan program digitalisasi monitoring kendaraan. Energy Certificates (REC). In 2024, total energy consumption
Program efisiensi energi dan adopsi sumber energi baru derived from renewable energy, which are Solar Panel and
terbarukan juga dilakukan dengan pemasangan panel REC was 10,565,600.40 MJ, an increase of 37.82% compared
surya dan sertifikasi Renewable Energy Certificates (REC). to last year.
Pada 2024, total konsumsi energi yang berasal dari energi
terbarukan yakni solar panel dan REC adalah 10.565.600,40
MJ, meningkat sebesar 37,82% dibandingkan tahun lalu.
Peningkatan Potensi Karyawan serta Enhancing Employee Potential and
Pemberdayaan Masyarakat dalam Community Empowerment for Social
Upaya Kesejahteraan Sosial Well-being
Karyawan adalah sumber daya Perusahaan yang sangat Employees are a critical resource for the Company. Therefore,
penting. Oleh karena itu, Perusahaan selalu memastikan the Company always ensures a safe and comfortable work
lingkungan kerja yang aman dan nyaman bagi seluruh environment for all employees. In 2024, ASF employed 4,114
karyawan. Pada tahun 2024, Perusahaan memiliki employees, with 26.11% of the employees being female,
4.114 karyawan, dengan 26,11% merupakan karyawan and 33% of the Directors throughout 2024 are female.
perempuan, dan 33% dari jajaran Direksi sepanjang 2024 demonstrating gender diversity. This proves the Company’s
adalah perempuan. Hal ini membuktikan wujud kontribusi contribution in providing an inclusive career opportunities
Perusahaan dalam memberikan kesempatan berkarir for women. Commitment to a safe work environment is
bagi perempuan secara inklusif. Perwujudan komitmen evidenced by the implementation of safety systems to ensure
lingkungan kerja yang aman terlihat dari implementasi no workplace accidents or occupational diseases arise. ACC
sistem keselamatan kerja untuk memastikan tidak terjadi also provides a comfortable work environment by offering
kecelakaan kerja maupun timbulnya penyakit akibat aktivitas adequate remuneration and fulfilling employees’ rights per
kerja utama. ACC juga menyediakan lingkungan kerja yang regulations, offering opportunities for employee development
nyaman dengan cara memberikan remunerasi yang memadai through various training and educational activities. The total
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
15
Page 16
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance serta pemenuhan hak-hak karyawan sesuai ketentuan, training hours per employee realized in 2024 were 35.03 memberikan kesempatan untuk pengembangan karyawan hours/employee. melalui berbagai kegiatan pelatihan dan pendidikan. Total jam pelatihan per karyawan yang direalisasikan pada tahun 2024 adalah 35,03 jam/ karyawan. Perusahaan juga senantiasa berkomitmen memberikan The Company is also committed to providing the best service pelayanan yang terbaik bagi nasabah, yaitu dengan to customers by offering comprehensive financing solutions menyediakan solusi pembiayaan yang komprehensif serta and seamless access to services. In 2024, the customer akses layanan yang mudah bagi nasabah. Pada tahun 2024, satisfaction level is 97. Regarding community empowerment, tingkat kepuasan nasabah adalah 97. Terkait pemberdayaan We have various programs, including training and empowering masyarakat, Kami memiliki beragam program, baik berupa MSMEs and individuals with disabilities, providing educational pelatihan dan pemberdayaan UMKM serta penyandang scholarships, implementing health programs, and more. disabilitas, memberikan beasiswa Pendidikan, melaksanakan Through these programs, ACC contributes to improving program kesehatan, dan sebagainya. Melalui berbagai health levels, living standards, and better opportunities for program ini, ACC berkontribusi dalam meningkatkan tingkat the community. kesehatan, taraf hidup, serta kesempatan yang lebih baik bagi masyarakat. Penguatan Tata Kelola Perusahaan Strengthening Corporate Governance dalam Upaya Menuju Bisnis yang in Pursuit of Integrity-Based Business Berintegritas Implementasi tata kelola sangat penting sebagai penggerak The implementation of governance is crucial as a driver dari pencapaian kinerja keberlanjutan. Sepanjang tahun for achieving sustainable performance. Throughout 2024, 2024, Perusahaan telah melakukan implementasi Tata Kelola the Company has implemented corporate governance Perusahaan melalui pelaksanaan kegiatan yang sejalan through the implementation of activities that are in line with dengan prinsip-prinsip GCG dan nilai-nilai Perusahaan, the principles of GCG and company values, in the form of dalam bentuk optimalisasi pelaksanaan kerja dari pengurus, optimizing the implementation of work from the management, pengawas, komite-komite pendukung, serta unit pendukung supervisors, supporting committees, and other supporting lainnya. Selain itu, Perusahaan juga memastikan secara units. In addition, the Company also ensures that it has konsisten telah melaksanakan kegiatan operasional dengan consistently carried out operational activities by meeting work memenuhi etika kerja dan etika bisnis. Perusahaan juga ethics and business ethics. The company is also committed berkomitmen untuk senantiasa memperhatikan kepatuhan to always paying attention to compliance with the rules and terhadap peraturan dan nilai-nilai integritas Perusahaan, values of the Company’s integrity, so that the Company can sehingga Perusahaan dapat mengoptimalkan nilai yang optimize the values given to stakeholders, as well as having diberikan kepada para pemangku kepentingan, serta memiliki sustainable performance and business. kinerja dan bisnis yang bersifat berkelanjutan. 16 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 17
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Tantangan dan Peluang ASF di Masa Challenges and Opportunities for ASF
Mendatang in the Future
Kami menyadari walaupun Kami mencapai kinerja yang We recognize that although We achieved satisfactory
memuaskan di tahun 2024, namun masih banyak hal performance in 2024, there is still much to be done, and We
yang perlu dilakukan dan terdapat sejumlah tantangan faced several challenges in our journey toward sustainable
yang dihadapi dalam perjalanan mencapai pertumbuhan growth. These challenges include enhancing awareness and
berkelanjutan di masa mendatang. Beberapa tantangan skills related to sustainability among employees and business
tersebut antara lain lebih meningkatkan kesadaran dan partners, and regularly adjusting our internal sustainability
keahlian terkait keberlanjutan baik di kalangan karyawan guidelines to conform to the regulatory dynamics.
maupun mitra kerja, serta secara berkala menyesuaikan
panduan keberlanjutan yang ada di internal Perusahaan
dengan dinamika regulasi.
Apresiasi Kami Our Appreciation
Pencapaian Kami tentunya merupakan hasil dukungan Our achievements are assuredly the result of support from
dari para pemangku kepentingan. Atas pencapaian kinerja all stakeholders. For our performance achieved during 2024,
selama tahun 2024, Kami dengan tulus mengucapkan We sincerely express our gratitude and utmost appreciation
terima kasih dan apresiasi sebesar-besarnya kepada seluruh to all stakeholders. Specifically, to all ASF people who
pemangku kepentingan. Secara khusus, untuk seluruh insan have consistently worked hard and shown high dedication
ASF yang selalu bekerja keras serta menunjukkan dedikasi and loyalty, We extend our highest appreciation. We hope
dan loyalitas yang tinggi, Kami mengucapkan apresiasi yang the Company will continue to grow, always in line with
setinggi-tingginya. Kami berharap ke depannya Perusahaan sustainability aspirations.
selalu semakin berkembang, dengan tetap menyelaraskan
dengan aspirasi keberlanjutan.
Jakarta, Maret / March 2025
PT Astra Sedaya Finance
Hendry Christian W
Presiden Direktur
President Director
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
17
Page 18
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Komitmen dan Strategi
Keberlanjutan
Commitment and
Sustainability Strategies
18 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 19
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Membangun Budaya Keberlanjutan [OJK F.1]
Cultivating a Culture of Sustainability
Strategi keberlanjutan ACC mengacu pada Triple-P Roadmap ACC’s sustainability strategy is guided by the Triple-P
Strategy (Portfolio, People, and Public Contribution) yang Roadmap Strategy (Portfolio, People, and Public Contribution)
tertuang dalam Astra 2030 Sustainability Aspirations. Untuk embodied in the Astra 2030 Sustainability Aspirations. To
memperkuat implementasi strategi keberlanjutan tersebut, reinforce the implementation of this strategy, sustainability
maka inisiasi keberlanjutan perlu diintegrasikan dalam semua initiatives must be integrated across all aspects of the
aspek aktivitas bisnis Perusahaan. Untuk itu, Perusahaan Company’s business activities. Accordingly, the Company is
senantiasa berkomitmen dalam membangun budaya committed to fostering a sustainability culture. Employees, as
keberlanjutan. Karyawan sebagai aset utama Perusahaan the Company’s main asset, play a crucial role in implementing
mempunyai peranan penting dalam implementasi strategi this strategy. Therefore, the Company strives to enhance
keberlanjutan tersebut. Untuk itu, Perusahaan berusaha employees’ understanding and practices of sustainable
meningkatkan pemahaman dan praktik keuangan finance by providing comprehensive training on these issues
berkelanjutan karyawan dengan memberikan pelatihan for all employees. The Company also supports workplace
komprehensif terkait isu tersebut untuk semua karyawan. diversity and creates an environment where every employee
Perusahaan juga mendukung keberagaman di tempat kerja, has the opportunity to develop.
serta menciptakan lingkungan kerja dimana setiap karyawan
memiliki kesempatan untuk dapat berkembang.
Budaya keberlanjutan juga dibangun dengan menjaga Sustainability culture is further cultivated by maintaining
produktivitas kerja, antara lain melalui penciptaan lingkungan work productivity, including creating a healthy and safe work
kerja yang sehat dan aman bagi karyawan. Perusahaan environment for employees. The Company provides training
memberikan pelatihan terkait K3L bagi karyawannya. Selama related to HSE for its employees. Throughout 2024, the
tahun 2024, nihil kasus fatalitas dalam aktivitas operasional fatality case was zero in the Company’s operational activities.
Perusahaan. Perusahaan juga memiliki kebijakan Kode Etik The Company also carries a Code of Ethics policy, which
yang merupakan pedoman perilaku bagi seluruh karyawan, serves as a behavioral guide for all employees, ensuring that
untuk memastikan keputusan dan tindakan yang diambil oleh decisions and actions are conducted ethically.
individu dilakukan dengan beretika.
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan [OJK D.1.b]
Sustainable Finance Action Plan
Komitmen keberlanjutan dari Perusahaan dituangkan kedalam The Company’s commitment to sustainability is articulated
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB). Tujuan dari in the Sustainable Finance Action Plan (RAKB). The aim
RAKB adalah untuk menciptakan pelaksanaan operasional of the RAKB is to foster responsible operations in the
dalam bisnis jasa keuangan, yang tetap bertanggung jawab financial services business toward social and environmental
kepada sosial dan lingkungan hidup serta menjaga citra considerations, while enhancing the Company’s image by
Perusahaan dengan memberikan manfaat bagi masyarakat benefiting the community and the environment.
dan lingkungan hidup sekitar.
RAKB tersebut berisi berbagai program yang akan The RAKB includes various programs to be implemented,
dilaksanakan, yaitu: such as:
1. Pembiayaan Kendaraan Listrik (Electric Vehicle/Hybrid 1. Financing for Electric Vehicles (Electric/Hybrid Vehicle)
Vehicle)
2. Paperless Project: e-Contract 2. Paperless Project: e-Contract
3. Survey by Phone & Video 3. Survey by Phone & Video
4. ACC Check In 4. ACC Check In
5. Solar Panel 5. Solar Panel
6. Educlass 6. Educlass
7. Pelatihan UMKM & Disabilitas 7. Training for MSMEs & Disabilities
8. Pembinaan UMKM & Disabilitas 8. Development of MSMEs & Disabilities
9. Penghijauan & Lingkungan 9. Reforestation & Environment
10. Program Kesehatan & Pencegahan Stunting 10. Health Program & Stunting Prevention
11. Konservasi Hewan Langka 11. Rare Animal Conservation
12. Konservasi Air 12. Water Conservation
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
19
Page 20
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Perusahaan telah menjalankan berbagai program di dalam In 2024, the Company implemented various programs within
RAKB tersebut selama tahun 2024. Berikut adalah beberapa the RAKB. Key achievements from these programs include:
pencapaian utama dari program tersebut:
1. Pengembangan dan peluncuran produk pembiayaan 1. Development and launch of financing products for
kendaraan listrik dan hybrid. electric and hybrid vehicles
Program tersebut menunjukkan komitmen Perusahaan The Program demonstrates the Company’s commitment
dalam mendukung transisi ke ekonomi rendah karbon to supporting a low-carbon economy transition and
dan menyediakan opsi bagi konsumen untuk membeli providing environmentally friendly vehicle options for
kendaraan yang ramah lingkungan. consumers.
2. Melanjutkan inisiatif digital dalam beberapa proses 2. Continued digital initiatives in several operational
operasionalnya untuk mengurangi penggunaan kertas processes to reduce paper usage
dan emisi.
Inisiatif digital tersebut antara lain program e-Contract The digital initiatives include the e-contract program,
yang merupakan bagian dari Paperless Project. Program which is part of the Paperless Project. Other digital
digital lainnya adalah Survey by Phone dan Video yang programs are Survey by Phone and Video that reduces
mengurangi mobilisasi kendaraan bermotor dalam mobilization of motorized vehicles in conducting surveys
melakukan survei calon pelanggan. Juga ACC Check In to prospective customers. Also ACC Check In which
yang mengubah proses monitoring kendaraan operasional changes operational vehicle monitoring process from
dari yang sebelumnya manual menjadi digital. which previously manual to be digitalized.
3. Memiliki program pengelolaan limbah padat (Zero 3. Solid waste management program (Zero Waste
Waste to Landfill), dan daur ulang air, sebagai bentuk to Landfill) and water recycling, as a form of
kontribusi ramah lingkungan hidup. environmentally friendly contribution.
Di beberapa cabang Perusahaan, sudah dilakukan For several branches of the Company, waste treatment
pengolahan limbah, dan sebagian di antaranya sudah has been carried out, and some of them have
berhasil menerapkan Zero Waste to Landfill, yang mana successfully implemented Zero Waste to Landfill, which
100% sampah limbah Non B3 sudah diolah oleh vendor 100% of Non-Hazardous waste has been processed by
waste management. Juga di beberapa cabang Perusahaan, waste management vendor. Also in several branches of
diinstalasi daur ulang air limbah wudhu, untuk digunakan the Company, have been installed the ablution of water
kembali menjadi air siram taman. used for wudhu to be reused into garden flush water.
4. Melaksanakan berbagai kegiatan tanggung jawab 4. Various social responsibility activities to enhance the
sosial untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat welfare of the surrounding community and comply
sekitar maupun sebagai bentuk kepatuhan terhadap with prevailing laws.
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Program tanggung jawab sosial ACC terdiri dari empat The ACC social responsibility program consists of four
pilar, yaitu bidang pendidikan, kesehatan, lingkungan, pillars: education, healthcare, environment, and MSME
dan pengembangan UMKM. Program tersebut development. This program is implemented through
dilaksanakan melalui pemetaan sosial agar program social mapping to ensure that the initiatives are targeted
yang dilaksanakan tepat sasaran dan sesuai dengan and meet the needs of the surrounding community.
kebutuhan masyarakat sekitar.
20 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 21
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Kontribusi ASF Terhadap Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan [OJK A.1, F.1]
ASF Contribution to Sustainable Development Goals
Strategi Keberlanjutan Perusahaan berfokus pada tiga The Company’s Sustainability Strategy focuses on three main
pilar utama: yaitu Portfolio Pillar, People Pillar, dan Public pillars: Portfolio Pillar, People Pillar, and Public Contribution
Contribution Pillar. Pillar.
Portfolio Pillar
Ekonomi dan Pembiayaan Keberlanjutan untuk Digitalisasi melalui produk dan Paperless melalui produk digital
Pertumbuhan Bisnis Pembiayaan Kendaraan Listrik (Electric/ jasa ACC di dalam Perusahaan Paperless transactions through
Economy and Hybrid Vehicle) untuk Pelanggan digital product
Business Growth Sustainable financing portfolio for electric/ Digitalization through the ACC
hybrid vehicle financing product and services in internal
company for Customer
Daur Ulang Air dan Peningkatan penggunaan energi Penghijauan dan Pelestarian
Pengolahan Limbah terbarukan melalui pemasangan Lingkungan
Water Recycle and panel surya Reforestation and Environmental
Waste Diverted Increased use of renewable energy Preservation
through the installation of solar
panels
People Pillar Public Contribution Pillar
Lingkungan Kerja yang Pilar Kesehatan
Aman dan Nyaman Healthcare Pillar
Secure and Comfortable
Working Environment
Keberagaman, Kesetaraan, Pilar UMKM
dan Inklusi MSMEs Pillar
Diversity, Equity, and
Inclusion
Keselamatan Kerja dan Zero Pilar Pendidikan
Fatality Education Pillar
Safety and Zero Fatality
Kesehatan dan Well-being
Karyawan
Employee Health and Well- Pilar Lingkungan
being Environmental Pillar
Tata Kelola Perusahaan yang Baik sebagai Enabler
dalam mencapai Visi dan Misi Perusahaan
Good Corporate Governance as an Enabler in
Achieving the Company’s Vision and Mission
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
21
Page 22
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Strategi keberlanjutan tersebut menjadi acuan untuk The sustainability strategy serves as a reference to ensure that
memastikan agar dalam menjalankan aktivitas bisnisnya in conducting its business activities, the Company not only
praktik bisnis Perusahaan tidak hanya mempunyai kinerja achieves good economic performance but also consistently
ekonomi yang baik, namun juga selalu memastikan tetap contributes positively to society and the environment. One
mempunyai kontribusi positif terhadap masyarakat dan of the strategies implemented by the Company involves the
lingkungan. Salah satu strategi yang dijalankan Perusahaan development of products that support sustainability through
adalah terkait pengembangan produk yang mendukung electric and hybrid vehicle financing programs. It reflects the
keberlanjutan melalui program pembiayaan kendaraan listrik Company’s commitment to reducing carbon emissions and
dan hybrid, yang mencerminkan komitmen Perusahaan untuk supporting Indonesia’s transition to a low-carbon economy.
mengurangi emisi karbon dan mendukung transisi Indonesia Other efforts include conserving energy. paper consumption,
menuju ekonomi rendah karbon. Upaya lain yang dilakukan and managing waste responsibly.
Perusahaan adalah upaya penghematan konsumsi energi,
konsumsi kertas, serta melakukan pengelolaan limbah secara
bertanggung jawab. [OJK A.1]
Strategi keberlanjutan Perusahaan juga mencakup aspek The Company’s sustainability strategy also encompasses
sosial, yaitu melalui pengembangan dan penyediaan social aspects, including the development and provision
berbagai produk pembiayaan untuk sektor dengan dampak of various financing products for sectors with positive
sosial positif, seperti usaha mikro, sehingga memberikan social impacts, such as micro-enterprises. It provides
kesempatan pada kelompok-kelompok rentan agar opportunities for vulnerable groups to access financial
dapat mengakses layanan keuangan. Aspek sosial juga services. The social aspect is also related to the Company’s
terkait dengan komitmen Perusahaan untuk menyediakan commitment to providing a safe and comfortable work
lingkungan kerja yang aman dan nyaman, serta mendukung environment, supporting diversity, and ensuring equality
keberagaman serta memastikan kesetaraan dan kesempatan and equal opportunities. The Company is also committed
yang sama. Perusahaan juga berkomitmen untuk mempunyai to maintaining good relationships with other stakeholders,
hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan yang including customers, suppliers, and business partners, with
lain, termasuk pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis dengan the aim of creating sustainable value for all stakeholders
tujuan menciptakan nilai berkelanjutan bagi semua pemangku and contributing to the achievement of the Sustainable
kepentingan dan dapat berkontribusi pada pencapaian Development Goals (SDGs).
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). [OJK F.1]
Tata Kelola berfungsi sebagai enabler dalam implementasi Corporate governance functions as an enabler in the
dari strategi keberlanjutan tersebut. Dengan penerapan tata implementation of this sustainability strategy. The application
kelola yang baik akan memastikan pengelolaan perusahaan of good governance ensures that the Company’s management
berjalan sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan operates in accordance with the principles of good corporate
yang baik. governance.
Berikut adalah penjabaran lebih rinci terkait strategi Here is a more detailed breakdown of ACC’s sustainability
keberlanjutan ACC: strategy:
1. Pilar Portfolio 1. Portfolio Pillar
a. Ekonomi dan Pertumbuhan Bisnis a. Economy and Business Growth
i. Portofolio Pembiayaan Keberlanjutan untuk i. Sustainable Financing Portfolio for Electric/
Pembiayaan Kendaraan Listrik (Electric/ Hybrid Vehicle Financing
Hybrid Vehicle) The Electric/Hybrid Vehicle Financing Program
Program Pembiayaan Kendaraan Listrik is one of the Company’s flagship programs that
(Electric/Hybrid Vehicle) merupakan salah reflects its commitment to supporting a low-
satu program unggulan Perusahaan yang carbon economy. This program provides specific
mencerminkan komitmen Perusahaan financing facilities for electric vehicles, aiming
dalam mendukung ekonomi rendah karbon. to increase the number of electric vehicles in
Program ini menyediakan fasilitas pembiayaan Indonesia to support the government’s “zero
khusus untuk kendaraan listrik, sehingga emission” goal. The Company also actively
diharapkan jumlah kendaraan listrik di educates the public about this government
Indonesia dapat meningkat untuk mendukung program.
program pemerintah menuju “zero emission”.
Perusahaan juga secara aktif memberikan
edukasi terhadap masyarakat tentang program
pemerintah tersebut.
22 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 23
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
ii. Paperless Project: Program e-Contract ii. Paperless Project: e-Contract Program
E-Contract memungkinkan proses E-contract allows the contract signing process
penandatanganan kontrak dilakukan dengan to be carried out digitally, so that the Company
digital, sehingga penggunaan kertas berkurang. can reduced the use of paper.
iii. Project Digitalisasi iii. Digitalization Project
Project Digitalisasi adalah project dengan tujuan The Digitalization Project aims to convert
mengubah proses manual menjadi berbasis manual processes to digital. One such initiative
digital. Salah satunya melalui Program ACC is the ACC Check In program, which converts
Check In yang mengubah proses monitoring the process of operational vehicle monitoring
kendaraan operasional dari manual menjadi from manual to digital. This program not only
digital. Program ini di satu sisi memberikan provides economic benefits such as saving
manfaat ekonomi seperti penghematan costs on GPS usage for all operational vehicles,
biaya penggunaan GPS untuk seluruh minimizing penalties for late vehicle registration
kendaraan operasional, meminimalisir denda renewal, and reducing significant vehicle repair
keterlambatan perpanjangan STNK, menekan costs due to user negligence, but also offers
terjadinya biaya perbaikan kendaraan yang environmental benefits due to reduced paper
signifikan akibat kelalaian pengguna kendaraan, usage. This program will also be applied to all
dan di sisi lain juga memberikan manfaat positif rental vehicles through ACC Rent in the future.
bagi lingkungan karena terdapat pengurangan Additionally, We also continue to implement
penggunaan kertas. Program ini ke depannya develop the Survey by Phone and Video
juga akan diterapkan untuk seluruh kendaraan programs, as well as other digital projects.
rental dari ACC melalui ACC Rent. Selain itu,
Kami juga terus menerapkan program Survey by
Phone and Video, serta digital project lainnya.
b. Lingkungan b. Environment
i. Pemanfaatan Energi Terbarukan: Pemasangan i. Utilization of Renewable Energy: Solar Panel
Panel Surya Installation
Salah satu inisiatif untuk mengurangi emisi One initiative to reduce carbon emissions is by
karbon yang dihasilkan adalah dengan decreasing the use of non-renewable energy
mengurangi penggunaan energi tidak and switching to renewable energy sources.
terbarukan dan beralih ke penggunaan The Company has begun to utilize renewable
energi terbarukan. Perusahaan telah mulai energy by installing solar panels. Apart from
memanfaatkan sumber energi terbarukan reducing reliance on non-renewable energy,
dengan pemasangan panel surya. Selain untuk this program also offers long-term cost savings
mengurangi ketergantungan pada energi tidak on electricity.
terbarukan, program ini juga memberikan
manfaat penghematan biaya listrik dalam
jangka panjang.
ii. Penghijauan dan Pelestarian Lingkungan ii. Reforestation and Environmental Preservation
Sebagai bentuk partisipasi untuk menurunkan As part of its effort to reduce greenhouse
emisi gas rumah kaca, Perusahaan juga gas emissions, the Company also engages in
melakukan kegiatan penghijauan dan reforestation and environmental preservation
pelestarian lingkungan, seperti melakukan activities, such as planting rare trees and
penanaman pohon langka dan program biodiversity program through of turtle
biodiversitas melalui konservasi penyu. Serta conservation. These activities are conducted
berkolaborasi dengan bank sampah dalam in cooperation with local governments and
penyaluran limbah bernilai ekonomis. Kegiatan involve entities under Astra Credit Companies.
penghijauan dan pelestarian lingkungan
tersebut dilakukan melalui kerja sama dengan
pemerintah daerah setempat dan melibatkan
entitas di bawah Astra Credit Companies.
iii. Energi Terbarukan melalui Sertifikasi iii. Renewable Energy through Renewable
Renewable Energy Certificates (REC) Energy Certificates (REC)
Program lain yang dilakukan Perusahaan untuk Another company initiative to support the
mendukung penggunaan energi terbarukan use of renewable energy and reduce carbon
dan mengurangi jejak karbon adalah melalui footprint is through REC. With these certificates,
sertifikasi REC. Dengan sertifikasi REC tersebut,
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
23
Page 24
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Perusahaan membuktikan bahwa energi yang the Company demonstrates the energy used
digunakan berasal dari sumber energi terbarukan, comes from renewable sources, not fossil fuels.
bukan berasal dari sumber energi fosil.
iv. Optimalisasi Penggunaan Air iv. Water Consumption Optimization
Perusahaan terus mendukung keberlanjutan The Company continues to support
lingkungan, salah satunya dengan optimalisasi environmental sustainability, one of which is
penggunaan air di seluruh kegiatan operasional by optimizing the use of water in all company
Perusahaan. Perusahaan terus melakukan operational activities. The Company continues
evaluasi atas penggunaan air di seluruh kantor to evaluate the use of water in all offices and
dan fasilitas operasional guna mengidentifikasi operational facilities to identify areas that have
area yang memiliki potensi penghematan air significant water savings potential, such as the
yang signifikan, seperti penggunaan perangkat use of water-saving devices in the sanitation
hemat air di area sanitasi. area.
v. Pengolahan Limbah v. Waste Management
Perusahaan memastikan bahwa semua limbah The Company ensures that all waste generated
yang dihasilkan dari aktivitas operasional telah from operational activity has been managed in
dikelola dengan cara yang bertanggung jawab, a responsible way, and also in accordance with
sesuai dengan standar lingkungan yang berlaku. applicable environmental standards. One of our
Salah satu program Kami yakni Zero Waste to programs is Zero Waste to Landfill, where We
Landfill, dimana Kami berkolaborasi dengan collaborated with Waste Management vendors
vendor waste management untuk membantu to help do the Non-Hazardous waste treatment
melakukan pengolahan limbah Non B3 yang produced from operational activities.
dihasilkan dari kegiatan operasional.
2. Pilar People 2. People Pillar
a. Lingkungan Kerja yang Aman dan Nyaman a. Safe and Comfortable Working Environment
Perusahaan senantiasa memastikan karyawan The Company always ensures that employees work
bekerja di lingkungan kerja yang nyaman, dengan in a comfortable environment, aiming to prevent
tujuan agar tidak terjadi kecelakaan kerja serta workplace accidents and diseases caused by
mencegah timbulnya penyakit yang disebabkan primary work activities.
oleh aktivitas kerja utama.
Selain lingkungan kerja yang aman, karyawan Beyond a safe working environment, employees
juga memerlukan lingkungan kerja yang nyaman. also require a comfortable working environment.
Untuk itu, Perusahaan memiliki komitmen untuk Therefore, the Company is committed to ensuring
memastikan kesejahteraan karyawan melalui employee welfare through providing adequate
pemberian remunerasi yang memadai dan adil, and fair remuneration, fulfilling employee rights
pemenuhan hak-hak karyawan sesuai ketentuan according to applicable regulations, and supporting
yang berlaku, serta mendukung keberagaman diversity and equal opportunities. Additionally,
dan adanya kesempatan yang setara. Selain itu the Company promotes employee development
Perusahaan juga mendorong pengembangan through various educational and training programs,
karyawan melalui berbagai program pendidikan dan ensuring employees have opportunities for career
pelatihan, serta memastikan karyawan memperoleh advancement.
kesempatan untuk pengembangan karir.
b. Keberagaman, Kesetaraan, dan Inklusi b. Diversity, Equity, and Inclusion
Perusahaan juga berkomitmen untuk menjaga The Company has committed to maintain the
keragaman, kesetaraan serta inklusi karyawan diversity, equality and inclusion of employees
dengan memperbanyak jumlah karyawan by increasing the number of female employees
perempuan yang menjadi pemimpin di Perusahaan, who are leaders in the Company, as well as open
juga terbukanya kesempatan bagi disabilitas untuk opportunities for disabilities to join the Company.
bergabung dengan Perusahaan.
c. Keselamatan Kerja dan Zero Fatality c. Safety and Zero Fatality
Perusahaan terus memastikan keselamatan kerja The Company continues to ensure employee
karyawan dengan menyediakan alat tanggap work safety by providing emergency tools such
darurat seperti APAR, alat pendeteksi asap, as fire extinguisher, smoke detector, fire alarm,
alarm kebakaran, panic button, jalur evakuasi, panic button, evacuation route, formed the F2LK3
pembentukan struktur F2LK3 (Fasilitas Fisik (Physical Environmental Security and Work Safety
Keamanan Lingkungan Kesehatan dan Keselamatan Facilities), also K3 socialization both inside the
24 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 25
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Kerja), juga sosialisasi K3 baik di dalam gedung building and Safety Riding Socialization to ensure
maupun sosialisasi safety riding untuk memastikan the Company’s zero fatality.
zero fatality Perusahaan.
d. Kesehatan dan Well-being Karyawan d. Employee Health and Well-being
Perusahaan juga telah melengkapi seluruh karyawan The company has equipped all employees with
dengan fasilitas kesehatan untuk menunjang qualified health facilities to support the lives of
kehidupan karyawan yang layak, seperti adanya appropriate employees, such as emergency
pertolongan darurat di kantor, medical check up assistance in the office, medical check -up of
karyawan secara berkala, hingga pengadaan klinik employees regularly, to the procurement of
kesehatan di Head Office. Selain itu, Perusahaan health clinics at the Head Office. In addition, the
juga secara rutin mengadakan pelatihan karyawan Company also routinely conducts employee training
serta menyediakan sertifikasi yang dapat menunjang and provides certification that can support the
peningkatan kompetensi karyawan. improvement of employee competencies.
3. Pilar Public Contribution 3. Public Contribution Pillar
a. Pendidikan a. Education
Program yang dilakukan oleh Perusahaan terkait Among the Company’s education pillar programs
pilar pendidikan ini antara lain adalah program are financial literacy programs for MSMEs and ACC
literasi keuangan untuk UMKM, ACC Educlass Educlass targeting school students and teachers,
dengan sasaran siswa sekolah dan guru, scholarship distribution, as well as infrastructure
penyaluran beasiswa, serta dukungan prasarana support for education surrounding the operational
untuk pendidikan di sekitar wilayah operasional. areas. The purpose of these programs is to enhance
Tujuan dari program ini adalah untuk meningkatkan the quality of literacy and education.
kualitas literasi dan pendidikan.
b. Kesehatan b. Healthcare
Beberapa program kesehatan yang dilakukan oleh Some of the healthcare programs conducted by
Perusahaan adalah kegiatan pemeriksaan kesehatan the Company include basic health checks for
dasar bagi masyarakat yang membutuhkan, those in need, optimization of balanced nutrition
optimalisasi gizi seimbang agar masyarakat dapat to enable the public to adopt healthy and balanced
menerapkan pola makan sehat dan seimbang, eating habits, blood donations conducted every
donor darah yang dilaksanakan setiap tiga bulan three months, and training for community health
sekali, serta pembinaan kader posyandu. Selain volunteers. Additionally, the Company conducts a
itu, Perusahaan juga melaksanakan program untuk program to address stunting issues called “CENTING
mengatasi masalah stunting yaitu CENTING Nasi Nasi Kelompok Peduli Gizi” (Nutritional Care Group)
Kelompok Peduli Gizi yang berkolaborasi dengan in collaboration with the local government.
pemerintah daerah setempat.
c. UMKM c. MSMEs
UMKM adalah salah satu pilar penting perekonomian MSMEs are a crucial pillar of the Indonesian
Indonesia. Oleh karena itu, Perusahaan juga economy. Therefore, the Company is committed to
mempunyai komitmen untuk mendukung support the development of MSMEs, both regular
perkembangan UMKM, baik reguler maupun and disabled, through coaching that involves
disabilitas, antara lain melalui pelatihan UMKM yang business consultants, workshops to enhance the
merupakan program pembinaan UMKM dengan skills and knowledge needed by MSMEs, and
didampingi oleh konsultan bisnis, workshop UMKM revolving funds.
untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan
yang dibutuhkan UMKM, serta penyaluran dana
bergulir.
d. Lingkungan d. Environment
Terkait upaya pembinaan lingkungan bagi publik, In terms of public environmental coaching efforts,
Perusahaan memiliki program berupa penghijauan the Company has programs such as reforestation
pohon langka, program biodiversity melalui of rare trees, biodiversity program focusing on turtle
konservasi penyu, serta kolaborasi dengan bank conservation, as well as collaborations with waste
sampah dalam penyaluran limbah bernilai ekonomis. banks for the distribution of economically valuable
Program ini bertujuan untuk mendukung lingkungan waste. These initiatives aim to support a sustainable
yang lestari bagi masyarakat sekitar. environment for the surrounding community.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
25
Page 26
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Tentang Laporan Ini
About the Report
26 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 27
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Acuan dalam Pembuatan Laporan [OJK G.4]
Reference in Report Making
Perusahaan memastikan bahwa penyusunan Laporan The Company ensures that the preparation of the
Keberlanjutan secara terpisah dari Laporan Tahunan sejalan Sustainability Report separately from the Annual Report is in
dengan regulasi yang berlaku. Dalam hal ini, Perusahaan line with prevailing regulations. In this regard, the Company
mengacu pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) refers to the Financial Services Authority Regulation (POJK)
No.51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan No.51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Sustainable Finance for Financial Service Institutions, Issuers,
Perusahaan Publik. Perusahaan memiliki kewajiban dan and Public Companies. The Company has obligations and
tanggung jawab untuk mengedepankan transparansi dalam responsibilities to promote transparency in presenting
penyajian informasi keberlanjutan sebagai perusahaan sustainability information as a company that has been
yang menerbitkan obligasi sejak tahun 2000, salah satunya issuing bonds since 2000, one of which is by publishing a
dengan menerbitkan Laporan Keberlanjutan. Dalam Sustainability Report. In preparing the Sustainability Report,
penyusunan Laporan Keberlanjutan, Perusahaan merujuk the Company refers to the technical guidelines set out in
pada panduan teknis yang diatur dalam Surat Edaran Otoritas the Financial Services Authority Circular (SEOJK) No.16/
Jasa Keuangan (SEOJK) No.16/SEOJK.04/2021. Perusahaan SEOJK.04/2021. The Company also uses the Global Reporting
juga menggunakan Global Reporting Initiative (GRI) Initiative (GRI) Standards 2021 as a reference in preparing the
Standards 2021 sebagai acuan dalam penyusunan Laporan Sustainability Report.
Keberlanjutan.
Agar memudahkan pembaca dalam memahami dan In order to facilitate readers in understanding and analyzing
menganalisis isi laporan, Perusahaan menyertakan indeks the report’s content, the Company includes OJK and GRI
OJK dan indeks GRI di belakang kalimat atau alinea yang indexes at the end of relevant sentences or paragraphs.
relevan. Informasi lebih lanjut mengenai indeks lengkap OJK Further information about the complete OJK index can
dapat ditemukan pada halaman 109, sementara indeks GRI be found on page 109, while the GRI index is available on
tersedia pada halaman 112 yang telah dilengkapi keterkaitan page 112, which has been supplemented with links to the
dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB/SDGs). Sustainable Development Goals (SDGs).
[OJK G.4]
Cakupan dan Periode Laporan [GRI 2-2]
Reporting Period and Boundaries
Laporan Keberlanjutan 2024 mencerminkan komitmen The 2024 Sustainability Report reflects the Company’s
Perusahaan dalam mengedepankan prinsip keberlanjutan commitment to advancing sustainability principles across
di seluruh lini bisnisnya. Laporan ini mencakup induk dan all its business lines. This report covers the parent company
anak perusahaan yang tercatat dalam laporan keuangan and its subsidiaries as recorded in the consolidated financial
konsolidasi, termasuk cabang-cabang yang dimiliki oleh statements, including branches owned by ACC. In line with
ACC. Sejalan dengan upaya peningkatan transparansi efforts to enhance transparency and relevance of reporting,
dan relevansi pelaporan, cakupan pengungkapan kinerja the scope of sustainability and operational performance
keberlanjutan dan operasional difokuskan pada aspek-aspek disclosure focuses on aspects that are material to the
yang material bagi Perusahaan dan pemangku kepentingan Company and its stakeholders, encompassing performance
yang meliputi kinerja dari kantor pusat dan seluruh cabang. from the headquarters and all branches.
[GRI 2-2]
Sejak tahun 2020, ACC secara konsisten menerbitkan Since 2020, ACC has consistently published a Sustainability
Laporan Keberlanjutan yang sebelumnya tergabung dalam Report, which was previously incorporated into the Annual
Laporan Tahunan. Namun, untuk meningkatkan kedalaman Report. However, to enhance the depth of reporting and
pelaporan dan memberikan fokus yang lebih terarah provide a more directed focus on sustainability initiatives,
terhadap inisiatif keberlanjutan, sejak tahun buku 2022 since the fiscal year 2022, the Sustainability Report has been
Laporan Keberlanjutan disajikan secara terpisah. Laporan presented separately. The 2024 Sustainability Report is the
Keberlanjutan 2024 merupakan laporan ketiga yang terpisah third to be separate from the Annual Report. ACC ensures
dari Laporan Tahunan. ACC memastikan laporan diterbitkan that the report is published annually as a basis for evaluating
setiap tahun sebagai landasan evaluasi kinerja keberlanjutan sustainability performance and as a comprehensive
serta sebagai sumber informasi komprehensif bagi pemangku information source for stakeholders.
kepentingan.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
27
Page 28
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Periode pelaporan selaras dengan Laporan Keuangan The reporting period aligns with ACC’s Financial Report dan Laporan Tahunan ACC, yakni 1 Januari 2024 hingga 31 and Annual Report, from January 1, 2024, to December 31, Desember 2024, kecuali dinyatakan lain dalam informasi 2024, unless otherwise specified in certain information. tertentu. Sebagai langkah strategis dalam memperkuat As a strategic step in strengthening sustainability aspects, aspek keberlanjutan, Laporan Keberlanjutan 2024 juga the 2024 Sustainability Report also presents various new menghadirkan berbagai informasi baru yang tidak tercantum information not included in previous reports, including dalam laporan sebelumnya, di antaranya terkait privasi matters related to customer privacy, financial implications of pelanggan, implikasi finansial dampak perubahan iklim, climate change impacts, water consumption, and Complaints konsumsi air, serta pengaduan dan biaya lingkungan. [GRI and Environmental Costs. 2-3] Prinsip Pelaporan Reporting Principles Perusahaan berpegang pada tujuh prinsip utama untuk The Company adheres to seven main principles to ensure memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam transparency and accountability in the preparation of the penyusunan Laporan Keberlanjutan. Akurasi dijaga dengan Sustainability Report. Accuracy is maintained by presenting penyampaian data yang telah diverifikasi, sementara verified data, while balance is achieved by showcasing both keseimbangan diterapkan dengan menyajikan baik achievements and challenges in sustainability. The report pencapaian maupun tantangan keberlanjutan. Laporan ini also emphasizes clarity, making information accessible juga mengedepankan kejelasan, sehingga informasi dapat and understandable to all stakeholders. Furthermore, diakses dan dipahami oleh semua pemangku kepentingan. comparability is maintained by consistently arranging Selain itu, keterbandingan dijaga dengan menyusun indikator performance indicators year to year, allowing for the kinerja secara konsisten dari tahun ke tahun, memungkinkan evaluation of trends and comparisons within the industry. evaluasi tren serta perbandingan dengan industri sejenis. Perusahaan memastikan kelengkapan laporan dengan The Company ensures the completeness of the report menyajikan dampak ekonomi, sosial, dan lingkungan by presenting comprehensive economic, social, and secara menyeluruh, serta mengaitkannya dengan konteks environmental impacts, and connecting them to the context keberlanjutan, termasuk kontribusi terhadap Tujuan of sustainability, including contributions to the Sustainable Pembangunan Berkelanjutan (TPB). Perusahaan juga Development Goals (SDGs). The Company also ensures memastikan penerbitan laporan sesuai dengan waktu yang the report is published in accordance with the timeline set telah ditetapkan oleh regulator. Selain itu, Perusahaan telah by regulators. Additionally, the Company has ensured that memastikan bahwa seluruh data terverifikasi dan telah all data are verified and have undergone an internal control dilakukan proses kendali internal sehingga data dapat process, making the data traceable and reliable. ditelusuri dan dipercaya. Pernyataan Kembali [GRI 2-4] Restatements Perusahaan melakukan penyesuaian terhadap beberapa The Company has made adjustments to certain data from the data dari laporan tahun sebelumnya untuk meningkatkan previous year’s report to enhance accuracy and consistency akurasi dan konsistensi pelaporan. Jika terdapat informasi in reporting. If there is restatement of information from yang dinyatakan kembali dari laporan sebelumnya terutama the previous report, especially related to performance terkait capaian kinerja, maka akan diberikan tanda “*” sebagai achievements, it would be marked with an “*” to indicate that penanda bahwa data tersebut disajikan kembali. the data is being restated. Dalam Laporan Keberlanjutan 2024, beberapa informasi dari In the 2024 Sustainability Report, there are restatements tahun 2023 dan 2022 turut disajikan kembali khususnya of information from 2023 and 2022, particularly relating to yang berkaitan dengan kinerja ekonomi pada poin portofolio economic performance of the credit portfolio distribution penyaluran kredit kepada UMKM, kinerja operasional pada to MSMEs, and operational performance of the the number poin jumlah akun konsumen (nasabah dan syariah), serta of consumer accounts (both conventional and Sharia), and kinerja lingkungan pada poin; 1) Total Emisi Cakupan 1 dan environmental performance in points; 1) Total emissions 2; 2) Total Pengambilan Air; 3) Total Limbah Non B3 yang Scope 1 and 2; 2) Total water withdrawal; 3) Total Non- 28 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 29
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Dibuang; dan 4) Biaya Lingkungan. Penyesuaian ini dilakukan Hazardous waste disposed; and 4) environmental costs.
akibat adanya perubahan metodologi perhitungan serta WWThese adjustments were made due to changes in
koreksi atas kinerja tahun sebelumnya. [GRI 2-4] calculation methodology and corrections to the performance
of previous years.
Pelibatan Pemangku Kepentingan [OJK E.4] [GRI 2-29]
Stakeholder Engagement
Pelibatan pemangku kepentingan bukan sekadar keharusan, Stakeholder engagement is not merely a necessity but a
tetapi fondasi utama dalam membangun strategi keberlanjutan fundamental foundation in building a relevant and impactful
yang relevan dan berdampak. Oleh karena itu, Perusahaan sustainability strategy. Therefore, the Company actively
secara aktif mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat dalam identifies parties involved in the supply chain, understands
rantai pasok, memahami peran serta keterlibatan pemangku the roles and involvement of stakeholders, and responds to
kepentingan, dan merespons ekspektasi serta isu yang their expectations and issues.
mereka sampaikan.
Melalui berbagai forum dialog, survei, konsultasi, dan Through various forums for dialogue, surveys, consultations,
kerja sama strategis, Perusahaan memastikan bahwa and strategic partnerships, the Company ensures that every
setiap masukan dari pemangku kepentingan didengar, input from stakeholders is heard, considered, and analyzed
dipertimbangkan dan dianalisis untuk diintegrasikan ke to be integrated into the sustainability policy. This approach
dalam kebijakan keberlanjutan. Pendekatan ini tidak not only strengthens long-term relationships but also creates
hanya memperkuat hubungan jangka panjang, tetapi juga shared value aligned with principles of responsible and
menciptakan nilai bersama yang selaras dengan prinsip sustainable business. Here are the details of the engagement
bisnis yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Berikut activities the Company conducts with stakeholders.
adalah rincian aktivitas pelibatan yang dilakukan Perusahaan
terhadap pemangku kepentingan. [OJK E.4] [GRI 2-29]
Pemangku Harapan Pemangku
Metode Pelibatan Frekuensi Topik Utama yang Diajukan
Kepentingan Kepentingan
Method of Engagement Frequency Main Topic Proposed
Stakeholders Stakeholder Expectations
Karyawan • Pelatihan dan pendidikan • Bulanan • Pengembangan kapasitas • Kompensasi yang diberikan
Employee Training and education Monthly karyawan adil dan kompetitif
• Penanganan keluhan • Triwulanan Employee capacity The compensation provided
Complaint handling Quarterly building is fair and competitive
• Pengukuran kinerja • Tahunan • Penyelesaian keluhan • Pengaturan kenaikan
karyawan Annual karyawan jabatan yang transparan
Measurement of employee Settlement of employee dan jelas
performance complaints Transparent and clear
• Membentuk Serikat Pekerja • Pengambilan keputusan promotion arrangements
Forming a Labor Union yang melibatkan karyawan • Lingkungan kerja yang
Decision making involving nyaman
employees Decent work environment
• Keselamatan kerja • Terdapat penghargaan bagi
Work safety karyawan yang memiliki
kinerja baik
There are awards for
employees who have good
performance
Pemegang • Pertemuan yang • Bulanan • Kinerja operasional yang • Keterbukaan informasi
Saham dilaksanakan rutin (RUPS) Monthly bertumbuh terkait aksi perusahaan
Stockholders General Meeting of • Triwulanan Growing operational Disclosure of information
Shareholders (GMS) Quarterly performance related to corporate actions
• Laporan kinerja Perusahaan • Tahunan • Pertumbuhan yang • Peningkatan kinerja
Company’s performance Annual berkelanjutan perusahaan
report Sustainable growth Improved company
• Laporan Keberlanjutan • Etika bisnis performance
Sustainability report Business ethics • Memiliki roadmap yang
• Manajemen risiko Perusahaan lakukan ke
Risk management depan terkait Keberlanjutan
Have a roadmap that the
Company will carry out
in the future related to
Sustainability
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
29
Page 30
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Pemangku Harapan Pemangku
Metode Pelibatan Frekuensi Topik Utama yang Diajukan
Kepentingan Kepentingan
Method of Engagement Frequency Main Topic Proposed
Stakeholders Stakeholder Expectations
Regulator • Penyampaian laporan • Bulanan • Kepatuhan terhadap • Tidak melanggar aturan
Regulator yang telah diatur oleh Monthly peraturan perundang- yang telah ditetapkan
pemerintah • Triwulanan undangan Do not violate the rules
Submission of reports that Quarterly Compliance with laws and have been set
have been regulated by the • Tahunan regulations • Berkontribusi dalam
government Annual • Tata kelola Perusahaan pembangunan
• Aktif mengikuti kegiatan Corporate governance berkelanjutan
yang diselenggarakan oleh Contribute to sustainable
regulator development
Actively participate in
activities organized by
regulators
Pemasok • Penyampaian informasi • Triwulanan • Pengadaan yang • Proses administrasi yang
Supplier melalui Laporan Tahunan Quarterly mematuhi peraturan cepat
Submission of information • Tahunan Perusahaan Fast administration process
through the Annual Report Annual Procurement that • Aturan yang ditetapkan
• Sosialisasi aturan terkait complies with the Perusahaan dapat
pengadaan barang atau Company regulations dilaksanakan dengan tepat
jasa • Pengadaan yang The rules set by the
Dissemination of rules transparan dan tidak Company can be
related to the procurement dibatasi pada pihak implemented properly
of goods or services tertentu • Evaluasi yang dilakukan
• Kontrak pengadaan dengan Procurement that is perusahaan bersifat objektif
pemasok transparent and not The Company's evaluation
Procurement contracts with limited to certain parties is objective
suppliers
Nasabah • Media sosial Perusahaan • Bulanan • Peningkatan edukasi • Kemudahan mendapatkan
Customers Company's social media Monthly terhadap pelanggan informasi layanan
• Website Perusahaan • Triwulanan terkait produk yang Ease of getting service
Company website Quarterly dimiliki Perusahaan information
• Penyelenggaraan program • Tahunan Increased education for • Syarat pengadaan kredit
edukasi terkait keuangan Annual customers regarding the yang mudah
Organizing educational products owned by the Terms of credit are easy
programs related to finance Company • Kecepatan penangan
Pelayanan pelanggan yang • Upaya meningkatkan keluhan yang baik
optimal dan menjaga keamanan Good complaint handling
• Pelayanan pelanggan yang bertransaksi speed
optimal Efforts to improve and • Menjaga privasi data
Optimal customer service maintain transaction pelanggan
• Melaksanakan survei security Maintain the privacy of
kepuasan pelanggan • Keterbukaan informasi customer data
Carry out customer bagi pelanggan • Komitmen Perusahaan
satisfaction surveys Disclosure of information terhadap aspek
• Diadakan peringatan hari for customers keberlanjutan
pelanggan • Inovasi layanan dan The Company's commitment
Held a customer day keterbaruan teknologi to sustainability
commemoration Service innovation and
technology updates
Masyarakat Melaksanakan program • Bulanan • Pemberdayaan • Memberikan bantuan
Communities tanggung jawab sosial Monthly masyarakat lokal berupa sarana dan
Carry out social responsibility Empowerment of local prasarana bagi sektor
programs communities pendidikan maupun
• Peningkatan inklusi kesehatan
keuangan Provide assistance in
Increased financial the form of facilities and
inclusion infrastructure for the
• Peningkatan literasi education or health sector
keuangan • Masyarakat merasakan
Increased financial literacy manfaat dari kehadiran
Perusahaan
The community benefits
from the presence of the
Company
30 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 31
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Identifikasi Topik Material [GRI 3]
Material Topic Identification
Perusahaan memainkan peran penting dalam industri The Company plays a crucial role in the financing industry
pembiayaan di Indonesia untuk mendukung pertumbuhan in Indonesia to support sustainable economic growth. It
ekonomi yang berkelanjutan. Perusahaan berkontribusi contributes to strengthening consumer purchasing power,
dalam memperkuat daya beli masyarakat, meningkatkan enhancing business productivity, and supporting the
produktivitas bisnis, serta mendukung perkembangan development of other industries through inclusive financing
industri lainnya melalui layanan pembiayaan yang inklusif dan services and accessibility to various customer segments.
aksesibilitas ke berbagai segmen pelanggan. Tidak hanya The Company not only assists individuals and businesses
membantu individu dan perusahaan dalam memperoleh in obtaining the right financial solutions but also plays a
solusi keuangan yang tepat, Perusahaan juga berperan role in driving digital transformation and more efficient and
dalam mendorong transformasi digital dan inovasi layanan responsible service innovations.
yang lebih efisien dan bertanggung jawab.
Namun, seiring dengan pertumbuhan industri pembiayaan, However, with the growth of the financing industry, the
Perusahaan juga menghadapi berbagai tantangan, Company also faces various challenges, particularly in
khususnya terkait aspek keberlanjutan. Selain itu, peran relation to sustainability aspects. Moreover, the role of
industri pembiayaan dalam mendorong praktik bisnis yang the financing industry in promoting more environmentally
lebih ramah lingkungan semakin mendapat sorotan, termasuk friendly business practices is increasingly under scrutiny,
dalam mendukung kendaraan listrik dan pembiayaan hijau. including in supporting electric vehicles and green financing.
Oleh karena itu, Perusahaan secara proaktif melakukan Therefore, the Company proactively identifies material topics
identifikasi topik material untuk memahami aspek yang paling to understand the aspects that most impact the business and
berdampak terhadap bisnis dan pemangku kepentingan. stakeholders. This process is carried out through four main
Proses ini dilakukan melalui empat tahapan utama sesuai stages in accordance with the GRI Standards to ensure that
dengan GRI Standards untuk memastikan bahwa strategi the implemented sustainability strategy aligns with market
keberlanjutan yang diterapkan sejalan dengan kebutuhan needs, regulations, and stakeholder expectations.
pasar, regulasi, serta ekspektasi pemangku kepentingan.
Proses Penentuan Topik Material [GRI 3-1]
Determining Material Topic Process
Mengidentifikasi dan menilai dampak secara berkesinambungan dan Menentukan topik material untuk
menilai dampak secara berkesinambungan pelaporan
Identify and assess impacts on an ongoing basis Define material topics for reporting
Menguji Topik material dengan pakar
Melibatkan berbagai pemangku kepentingan
dan pengguna informasi
dan pakar yang relevan
Test material topics with experts and
Involve relevant stakeholders and experts
information users
1 2 3 4
Topik Material
Memahami Konteks Mengidentifikasi Menilai signifikansi Memprioritaskan Material Topics
Organisasi dampak aktual dan dampak dampak paling
Understand The potensial Asses the signifikansi untuk
Organizational Identify actual and significance of the pelaporan
Context potential impacts impact Prioritize the most
significant impacts
for reporting
Menggunakan Standar Sektor Mempertimbangkan topik dan Menguji material topik terhadap
untuk memahami konteks sector dampak yang dideskripsikan topik dalam Standar Sektor
Use Sector Standards to dalam Standar Sektor Examine the topic material against
understand sector context Consider the topics and impacts the topics in the Sector Standards
described in the Sector Standards
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
31
Page 32
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Perusahaan mengadopsi pendekatan berbasis diskusi The Company adopts an internal discussion-based approach
internal dalam menentukan topik material untuk laporan to determine material topics for the sustainability report. In
keberlanjutan. Dalam prosesnya, Perusahaan tidak hanya this process, the Company not only considers its sustainability
mempertimbangkan strategi keberlanjutan, tetapi juga strategy but also draws insights from interactions that have
menggali wawasan dari interaksi yang telah berlangsung occurred with stakeholders during the current year. The
dengan para pemangku kepentingan pada tahun berjalan. Company reviews the relevance of previously established
Perusahaan meninjau kembali relevansi topik yang telah topics through discussion processes with the Board of
ditetapkan sebelumnya melalui proses diskusi dengan Commissioners and the Directors. The conclusion reached is
Dewan Komisaris dan Direksi. Kesimpulan yang didapatkan that the identified material topics are still considered relevant
bahwa topik material yang telah diidentifikasi tetap dianggap and remain a primary priority to manage.
relevan dan menjadi prioritas utama untuk dikelola. [GRI 3-1]
Daftar Topik Material dan Batasannya [GRI 3-2]
List of Material Topics and its Boundaries
Nomor Batasan Topik
Pengungkapan Topic Boundaries
Topik Material Kenapa Topik Ini Material
GRI Standards Di Dalam/ Di Luar/
Material Topics Why the Topic is Material
GRI Standard Inside Outside
Disclosure Number ACC ACC
Topik Ekonomi | Economic Topics
Mengukur tingkat keberlanjutan Perusahaan dari segi ekonomi
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Measuring the level of sustainability of the Company from an
economic perspective
201-1, 201-3, 201-4 ✔
Dampak Ekonomi bagi
Masyarakat dan Inklusi Mengukur kebermanfaatan Perusahaan bagi masyarakat terutama
Keuangan
Economic Impact on
dalam kaitannya dengan keuangan publik
Measuring the usefulness of the Company for society, especially in
203-1, 203-2, 204-1 ✔ ✔
Society and Financial relation to public finances
Inclusion
Korupsi menyebabkan kerugian yang material bagi para pemangku
Anti Korupsi
Anti-Corruption
kepentingan
Corruption causes material losses for stakeholders
205-1, 205-2, 205-3 ✔ ✔
Topik Lingkungan | Environmental Topics
Intensitas penggunaan material seperti kertas, dinilai berdampak
Material
Material
pada kerusakan lingkungan
The intensity of the use of materials such as paper, is considered
301-1 ✔
to have an impact on environmental damage
Energi
Energy
Perusahaan berupaya untuk melakukan penghematan energi
The Company strives to save energy
302-1, 302-3, 302-4 ✔
Penggunaan air dapat mencemari lingkungan di sekitar
Air dan Limbah Air
Water and Effluent
Perusahaan
Water usage able to pollute the environment around the Company
303-1, 303-2, 303-3,
303-4, 303-5 ✔
Emisi
Emission
Komitmen Perusahaan dalam mengurangi dampak emisi
The Company's commitment to reducing emission impacts
305-1, 305-2, 305-4 ✔
Limbah yang tidak dikelola dengan baik akan memberikan dampak
Pengelolaan Limbah
Waste Management
buruk bagi lingkungan 306-1, 306-2, 306-3,
Waste that is not well managed will have a negative impact on the 306-4, 306-5 ✔
environment
Topik Sosial | Social Topics
Kepegawaian
Employment
Berdampak pada kelangsungan operasional Perusahaan
Impact on the continuity of the Company's operations
401-1, 401-2, 401-3 ✔
Pelatihan dan Pendidikan
Training and Education
Berpengaruh kepada tingkat keahlian dan kemampuan karyawan
Affects the level of expertise and ability of employees
404-1, 404-2, 404-3 ✔
Keberagaman dan
Pemberian Kesempatan
yang Setara
Diversity and Equal
Variasi pemikiran dalam pengambilan keputusan
Variation of thought in decision making
405-1, 405-2 ✔
Opportunity
32 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 33
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Daftar Topik Material dan Batasannya [GRI 3-2]
List of Material Topics and its Boundaries
Nomor Batasan Topik
Pengungkapan Topic Boundaries
Topik Material Kenapa Topik Ini Material
GRI Standards Di Dalam/ Di Luar/
Material Topics Why the Topic is Material
GRI Standard Inside Outside
Disclosure Number ACC ACC
Kesehatan dan
Keselamatan Kerja
Occupational Health and
Berdampak pada kinerja operasional Perusahaan
Impact on the operational performance of the Company
403-1 s.d 403-10 ✔
Safety
Hubungan dengan Menunjukkan pentingnya pelibatan masyarakat dalam
Masyarakat Lokal
Relations with Local
keberlangsungan Perusahaan
Shows the importance of community involvement in the
413-1, 413-2 ✔ ✔
Communities sustainability of the Company
Menunjukkan pentingnya penguatan keamanan untuk menjaga
privasi Pelanggan dalam rangka meningkatkan kepercayaan
Privasi Pelanggan
Customer Privacy
kepada Perusahaan
Shows the importance of strengthening security to maintain
418-1 ✔ ✔
customer privacy in order to increase confidence in the Company
Asurans Eksternal [OJK G.1] [GRI 2-5]
External Assurance
Perusahaan belum melakukan proses asurans dari pihak The Company has not yet undergone a third-party assurance
ketiga. Namun, Perusahaan menjamin bahwa data yang process. However, the Company ensures the data presented
disajikan mencerminkan kondisi sebenarnya dan telah accurately reflects the actual conditions and has undergone
melalui proses verifikasi internal yang disetujui oleh Direksi. an internal verification process approved by the Board of
Directors.
Aksesibilitas dan Umpan Balik [OJK G.2, G.3]
Accessibility and Feedback
Perusahaan memahami bahwa umpan balik dari pemangku The Company recognizes that feedback from stakeholders
kepentingan merupakan kunci dalam meningkatkan is crucial in enhancing the quality of the sustainability report
kualitas laporan keberlanjutan dan memastikan bahwa and ensuring the policies and initiatives implemented align
kebijakan serta inisiatif yang dijalankan sejalan dengan with stakeholder expectations. Although no feedback was
ekspektasi pemangku kepentingan. Meskipun dalam laporan received through the channels provided in the previous
keberlanjutan sebelumnya tidak terdapat umpan balik yang sustainability report, the Company remains committed to
masuk pada saluran yang telah disediakan, Perusahaan tetap fostering constructive dialogue. Therefore, the Company
berkomitmen untuk membuka ruang dialog yang konstruktif. invites all stakeholders to share their input, critiques, and
Oleh karena itu, Perusahaan mengundang seluruh pemangku constructive suggestions on the 2024 Sustainability Report
kepentingan untuk berbagi masukan, kritik, dan saran yang through the following communication channels:
membangun terhadap Laporan Keberlanjutan 2024 melalui
berbagai saluran komunikasi berikut:
PT Astra Sedaya Finance PT Astra Sedaya Finance
Jalan TB Simatupang No 90 Jalan TB Simatupang No 90
Jakarta Selatan 12530 Jakarta Selatan 12530
Telp. (021) 78859000 Telp. (021) 78859000
Fax. (021) 78851182 Fax. (021) 78851182
Email: corporate_secretary@acc.co.id Email: corporate_secretary@acc.co.id
Website: www.acc.co.id Website: www.acc.co.id
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
33
Page 34
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Tentang
Astra Sedaya Finance
About Astra Sedaya Finance
34 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 35
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Sekilas Astra Sedaya Finance [OJK C] [GRI 2-1]
Overview of Astra Sedaya Finance
PT Astra Sedaya Finance (ASF) telah menapaki perjalanan PT Astra Sedaya Finance (ASF) has navigated a long journey
panjang sejak didirikan pada 15 Juli 1982, dimulai dari since its establishment on July 15, 1982, beginning with
penyediaan fasilitas kredit untuk mobil dan alat berat hingga providing credit facilities for cars and heavy equipment, and
berkembang menjadi salah satu pelopor pembiayaan di evolving into one of the pioneers of financing in Indonesia.
Indonesia. Di tahun 2024, ASF semakin mengukuhkan In 2024, ASF further solidified its commitment to sustainable
komitmennya pada inovasi berkelanjutan dengan menerapkan innovation by implementing digital technology and ESG
teknologi digital dan prinsip-prinsip ESG (Environmental, (Environmental, Social, and Governance) principles across all
Social, and Governance) dalam setiap lini operasional. operational lines.
Melalui langkah strategis yang memanfaatkan kemajuan Through strategic steps leveraging technological
teknologi dan integrasi nilai-nilai keberlanjutan, ASF tidak advancements and the integration of sustainability values,
hanya memperkuat posisinya dalam penyediaan pembiayaan ASF not only strengthens its position in traditional financing
tradisional, tetapi juga merintis solusi keuangan yang but also pioneers financial solutions responsive to the
responsif terhadap kebutuhan pasar yang dinamis. Sejak dynamic market needs. Since the launch of the Astra Credit
peluncuran merek Astra Credit Company (ACC) pada tahun Company (ACC) in 1994, the Company has undergone
1994, Perusahaan telah mengalami transformasi signifikan. significant transformation. Since then, the service portfolio has
Sejak itu, portofolio layanan telah diperluas secara konsisten been consistently expanded to include investment financing,
untuk mencakup pembiayaan investasi, modal kerja, working capital, multi-purpose financing, and operational
pembiayaan multiguna, hingga sewa operasi. Perubahan leasing. These changes signify ASF's determination to
ini menandakan tekad ASF untuk terus beradaptasi dan constantly adapt and innovate following the demands of an
berinovasi sesuai dengan tuntutan zaman. era.
Di tahun 2024, selain mempertahankan kualitas layanan In 2024, in addition to maintaining superior service quality,
yang unggul, ASF menggalang berbagai inisiatif strategis ASF has mobilized various strategic initiatives to support the
untuk mendukung pembangunan ekonomi yang inklusif dan development of an inclusive and environmentally friendly
ramah lingkungan. Melalui program pemberdayaan digital, economy. Through digital empowerment programs, support
dukungan terhadap usaha mikro, kecil, dan menengah, serta for micro, small, and medium enterprises, and a commitment
komitmen terhadap tanggung jawab sosial perusahaan, ASF to corporate social responsibility, ASF strives to create
berupaya menciptakan dampak positif yang berkelanjutan sustainable positive impacts for society and the environment.
bagi masyarakat dan lingkungan. Dengan demikian, ASF terus Thus, ASF continues to be an agent of change that drives a
menjadi agen perubahan yang mendorong pertumbuhan greener and competitive economic growth in Indonesia.
ekonomi Indonesia yang lebih hijau dan berdaya saing.
Lokasi Kantor Pusat [OJK C.2] Telepon dan Fax Status Kepemilikan
Head Office Telephone and Facsimile [OJK C.3.c]
Ownership Status
Jalan T.B Simatupang No.90, (021) – 78859000
Tanjung Barat, Jagakarsa, PT Astra International Tbk: 46,87%
Jakarta Selatan 12530 PT Garda Era Sedaya: 28,13%
PT Sedaya Multi Investama: 25,00%
Situs Web
Email Website
corporate_secretary@acc.co.id www.acc.co.id
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
35
Page 36
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan [OJK C.1]
Vision, Mission, and Corporate Value
VISION
Become the first choice financing
company with total solution
MISSION
To promote credit for better living
36 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 37
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
NILAI-NILAI PERUSAHAAN CORPORATE VALUES
Perusahaan memiliki nilai-nilai budaya yang telah disepakati The Company upholds cultural values agreed upon by all
oleh semua pihak di dalam perusahaan dan diterapkan parties within the organization and consistently applied
secara konsisten dalam seluruh operasionalnya. Nilai-nilai throughout its operations. These values serve as moral
ini tidak hanya menjadi pijakan moral, tetapi juga menjadi foundations and represent a strong commitment to ensure the
komitmen yang kuat untuk memastikan kinerja keberlanjutan Company’s sustainability performance. These cultural values
Perusahaan. Nilai-nilai budaya ini juga menjadi pondasi are also the main foundation for achieving sustainability
utama dalam mencapai tujuan keberlanjutan yang mencakup goals, including providing significant benefits to the wider
memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat luas. community.
Nilai-nilai budaya yang perusahaan miliki terdiri dari: The Company’s cultural values consist of:
Integritas Integrity
Berani menaati peraturan berlandaskan asas dan etika Adhering courageously to regulations based on principles
yang berlaku serta menunjukkan sikap profesional dan and ethics, demonstrating a professional and responsible
bertanggung jawab. attitude.
Kualitas Quality
Proses yang cepat dan akurat dengan mentalitas perbaikan Ensuring fast and accurate processes with a continuous
secara terus menerus untuk hasil yang terukur dan terbaik. improvement mentality for measurable and optimal results.
Kerja Sama Teamwork
Bersinergi melalui interaksi yang positif dan terbuka dengan Synergizing through positive and open interactions with a
komitmen mencapai target perusahaan. commitment to achieving the Company’s targets.
Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction
Memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui Providing the best customer experience through reliable and
pelayanan yang andal dan terpercaya. trustworthy services.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
37
Page 38
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Jejak Langkah
Milestone
1990
PT Raharja Sedaya Finance yang awalnya difokuskan untuk
1982 berjualan produk Astra berganti nama menjadi PT Astra Sedaya
Finance dan mengembangkan kegiatan usahanya menjadi jasa
ASF pertama kali didirikan pada tanggal pembiayaan untuk pembelian mobil dan alat berat.
15 Juli 1982 dengan nama PT Raharja PT Raharja Sedaya Finance, which was initially focused on selling
Sedaya. Astra products, changed its name to PT Astra Sedaya Finance and
ASF was initially established on July 15, expanded its business activities to provide financing services for
1982, under the name PT Rahardja Sedaya. vehicle and heavy equipment purchases.
1989 1994 2000
PT Raharja Sedaya berganti nama ASF memperkenalkan brand ASF meraih sertifikat ISO
menjadi PT Raharja Sedaya Finance. Astra Credit Companies (International Standard
PT Raharja Sedaya changed its name to PT (ACC) untuk pertama kalinya. Organisation) 9001:2008 di
Raharja Sedaya Finance. ASF introduced the Astra bidang manajemen mutu.
Credit Companies (ACC) ASF achieved ISO
brand for the first time. (International Standard
Organization) 9001:2008
certification in quality
management.
2020
• ACC melakukan peluncuran fitur “Mobile
2022 Seamless Experience” pada aplikasi
• ACC telah meresmikan Berjalan eksternal bagi pelanggan “acc.one”.
– Digital Operation Center dan • ACC menerbitkan obligasi berkelanjutan
Berjalan – Techno Center di dengan peringkat idAAA dari PT
Yogyakarta. Pemeringkat Efek Indonesia.
2024 • ACC telah menginjak usia 40 • ACC launched the “Mobile Seamless
Experience” feature on the external app for
Tahun.
ACC membuka kantor • ACC inaugurated the Berjalan customer “acc.one.”
cabang syariah di – Digital Operation Center and • ACC issued sustainable bonds with an idAAA
Gorontalo. Berjalan – Techno Center in rating from PT Indonesia Securities Rating
ACC opened a sharia Yogyakarta. Agency.
branch office in Gorontalo. • ACC celebrated its 40th anniversary.
2023 2021
ACC membuka kantor cabang • ACC meluncurkan “ACC ONE on the
syariah di Bukittinggi. web with total seamless”, aplikasi seluler
ACC opened a sharia branch office berbasis website untuk mendukung
in Bukittinggi. kebutuhan pelanggan.
• Re-branding ACC ONE.
• ACC membuka kantor cabang syariah
pertama di Provinsi Daerah Istimewa Aceh
• ACC launched “ACC ONE on the web with
total seamless,” a web-based mobile app to
support customer needs.
• Re-branding of ACC ONE.
• ACC inaugurated its first sharia branch office
in the Special Region of Aceh Province.
38 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability
I 2024 Sustainability
Report Report
Page 39
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
2002
ASF meraih sertifikat ISO (International
Standard Organisation) 14000 dan
OHSAS 18000
ASF achieved ISO (International Standard
2014
Organization) 14000 and OHSAS 18000 ASF meluncurkan logo baru ACC.
certifications. ASF launched a new ACC logo.
2012 2015
ASF tercatat sebagai Perusahaan • ASF meluncurkan Travel Financing.
pembiayaan pertama yang mengeluarkan • ASF menerbitkan Euro Medium Term Note (EMTN)
obligasi berkelanjutan di tahun 2012. dengan rating BBB-dari Fitch Ratings.
ASF was recorded as the first financing • ASF mendapatkan peringkat Baa3/P-3 (stable outlook)
company to issue sustainable bonds in dari Moody’s.
2012. • ASF launched Travel Financing.
• ASF issued a Euro Medium Term Note (EMTN) with a BBB-
rating from Fitch Ratings.
• ASF received a Baa3/P-3 (stable outlook) rating from
Moody’s.
2018
• Peluncuran aplikasi internal pendukung kerja ‘ACC
ME 1.0’ sistem pendukung kerja ‘BRM’ (Business Rule 2016
Management) dan aplikasi lelang online ‘Bidmart’.
• ACC menerbitkan obligasi berkelanjutan dengan • ASF meluncurkan produk pembiayaan
peringkat AAAidn dari PT Fitch Ratings Indonesia dan multiguna, pembiayaan modal kerja,
sukuk mudharabah dengan peringkat AAAidn (sy) dari PT dan pembiayaan pendidikan.
Fitch Ratings Indonesia. • Peluncuran aplikasi ‘ACC YES!’ berbasis
• Launched the internal work support app ‘ACC ME 1.0’, ‘BRM’ Android dan IOS.
(Business Rule Management) work support system, and the • ASF launched multi-purpose financing
‘Bidmart’ online auction app. products, working capital financing, and
• ACC issued sustainable bonds with an AAAidn rating from educational financing.
PT Fitch Ratings Indonesia and a mudharabah sukuk with an • Launch of the ‘ACC YES!’ app for Android
AAAidn (sy) rating from PT Fitch Ratings Indonesia. and IOS.
2019 2017
• Peluncuran aplikasi eksternal bagi pelanggan • Penandatanganan kerjasama dengan Direktorat
“ACCone 1.0” dan fitur aplikasi kontrak elektronik Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Dirjen
“e-Contract”. Dukcapil) untuk meningkatkan akurasi data
• ACC menerbitkan obligasi berkelanjutan dengan pelanggan.
peringkat AAAidn dari PT Fitch Ratings Indonesia. • Pembukaan 2 (dua) kantor cabang baru di Pondok
• Pembukaan kantor cabang baru di Jayapura sehingga Cabe dan Harapan Indah sehingga menjadi 75 kantor
menjadi 76 kantor cabang. cabang.
• Launched the external app for customer“ACCone 1.0” • Signed a cooperation agreement with the Director
and the electronic contract feature “e-Contract.” General of Population and Civil Registration (Dirjen
• ACC issued sustainable bonds with an AAAidn rating Dukcapil) to improve customer data accuracy.
from PT Fitch Ratings Indonesia. • Inaugurated 2 (two) new branch offices in Pondok Cabe
• Inaugurated new branch office in Jayapura, making a and Harapan Indah, making a total of 75 branch offices.
total of 76 branch offices.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
39
Page 40
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Kegiatan dan Wilayah Operasional [OJK C.3.d, C.4] [GRI 2-1, 2-6]
Operational Activities and Areas
Perusahaan mengoperasikan berbagai lini usaha, antara lain The Company operates various business lines, including :
[GRI 2-1, 2-6]:
1. Pembiayaan Konsumen: Menyediakan fasilitas kredit 1. Consumer Financing: Provides credit facilities for
bagi konsumen, khususnya untuk pembelian kendaraan consumers, particularly for the purchase of vehicles such
bermotor seperti mobil dan motor. as cars and motorcycles.
2. Anjak Piutang: Menawarkan layanan anjak piutang, yaitu 2. Factoring: Offers factoring services, which involve
pembiayaan dengan cara membeli piutang dari pihak financing by purchasing receivables from other parties
lain dengan harga yang telah didiskon. at a discounted rate.
3. Sewa Pembiayaan untuk Kendaraan: Menyediakan 3. Vehicle Leasing: Provides leasing options for vehicles,
opsi sewa pembiayaan bagi kendaraan bermotor, yang where customers can use vehicles by paying rental fees
mana pelanggan dapat menggunakan kendaraan over a certain period, offering flexibility without the need
dengan membayar biaya sewa selama periode tertentu, to purchase outright.
memberikan fleksibilitas tanpa harus membeli secara
langsung.
4. Usaha Berdasarkan Prinsip Syariah: Menyajikan produk 4. Sharia-Based Ventures: Offers products and services in
dan layanan yang sesuai dengan prinsip ekonomi Islam, accordance with Islamic economic principles, including
termasuk pembiayaan yang bebas dari riba. interest free financing (non riba).
Untuk mendukung operasional dan memperluas jangkauan To support operations and expand market reach, the
pasar, Perusahaan telah membuka sejumlah cabang di Company has established several branches across various
berbagai wilayah di Indonesia, sementara kantor pusat ACC regions in Indonesia, while the ACC headquarters is located
berlokasi di Jakarta. in Jakarta.
Jumlah Jaringan Kantor (unit)
Number of Office Branches (unit)
68 Unit
40 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 41
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Lokasi Detail
Location Detail
TB Simatupang (C2C), Bekasi, Bintaro, Bogor, Cibinong, Cibubur, Cideng,
Cikarang, Depok, Fatmawati, Harapan Indah, Kalimalang, Karawaci, Kebon Jeruk,
DKI Jakarta dan sekitarnya
Kelapa Gading, Kwitang, Pancoran, Pluit, Pondok Cabe, Serang, Tangerang, dan
WTC Mangga Dua
Bandung Naripan, Bandung Astra Center, Bandung Cibiru, Cirebon, Karawang,
Jawa Barat
Sukabumi, dan Tasikmalaya
Jawa Tengah dan Yogyakarta Magelang dan Yogyakarta
Jawa Timur Gresik, Jember, Kediri, dan Malang
Bali dan Nusa Tenggara Denpasar, Denpasar Renon, dan Mataram
Sulawesi Gorontalo, Kendari, Makassar, Manado, Palu, dan Pare Pare
Kalimantan Balikpapan, Banjarmasin, Palangkaraya, Pontianak, dan Samarinda
Aceh, Batam, Bukittinggi, Duri, Medan Adam Malik, Medan Juanda, Medan Binjai,
Sumatera Bagian Utara
Padang, Pekanbaru, dan Rantau Prapat
Bandar Jaya, Bengkulu, Jambi, Lampung, Muara Bungo, Palembang, Palembang
Sumatera Bagian Selatan
Plaju, dan Pangkal Pinang
Papua Jayapura
Per 31 Desember 2024, Perusahaan beroperasional di 68 As of 31st December 2024, the Company operates in 68
lokasi kantor cabang, baik konvensional maupun syariah, branch offices, both conventional and Sharia-based, across
yang tersebar di 53 kota di Indonesia. Perusahaan optimis 53 cities in Indonesia. The Company remains optimistic to
akan terus memperluas jaringan operasional dengan expand its operational network by opening new branch
membuka kantor-kantor cabang baru pada tahun mendatang. offices in the upcoming years.
Kantor Pelayanan Alamat
No
Service Office Address
1 Cilacap Jl. Gatot Subroto No 103, Sidanegara, Cilacap, Jawa Tengah, 53212
2 Tomohon Jl. Babe Palar, Walian, Tomohon
3 Palopo Perum. Bogar Kel. Salekoe Kec. Wara Timur Kota Palopo Sulawesi Selatan 91921
Jl. Raya Cigasong Blok Jati Dodogu Ruko Taman Sakura Blok D2 No.3 Kel Cicenang Kec
4 Majalengka
Cigasong Majalengka Jawa Barat 45476
5 Jombang Jl. Seroja No 16 Kec Jombang Jawa Timur 61415
Jl. Pahlawan, Dusun Gempolan, Rejogogung, Kec. Kedungwaru, Kabupaten
6 Tulung Agung
Tulungagung, Jawa Timur 66229
Jl. Raya Bypass Pandaan No. 300–400, Ruko Pandaan Central Business Raya Kec.
7 Pandaan
Pandaan, Kel Pasuruan, Jawa Timur, 67156
Jl. M. Haryono No.14, Samping Pom Bensin Akawi, Kel. Gunung Elai, Kec. Bontang Utara,
8 Bontang
Bontang
9 Pringsewu Jl. Ahmad Yani No 2H Pringsewu Utara Lampung- 35373
Jl. Raya Jepara - Kudus Km.7 No.9, Penggung, Ngabul, Kec. Tahunan, Kabupaten Jepara,
10 Jepara
Jawa Tengah 59428
11 Klaten Jl. Ki Ageng Gribig, Margamulyo, Gergunung, Kec Klaten Utara
12 Pangkalan Bun Jl. Nata Araban, Pangkalan Bun Kec Arut Selatan, Kab. Pangkalan Bun
13 Lhokseumawe Jl. Samudra Baru, Simpang Empat Banda Sakti, Kota Lhokseumawe
14 Solok Jl Dr. Hamka No 2. Lubuk Sikarah, Solok
15 Dumai Jl. Jend. Sudirman No.172, RW.IV, Tlk. Binjai, Kec. Dumai Tim., Kota Dumai, Riau
16 Siantar Jl. Singosari No 18 Kel Banten Kec Siantar Martoba Kota Siantar
17 Sekayu Jl. KH. Ahmad Dahlan Kel.Balai Agung – Sekayu Palembang
18 Rokan Hulu Jl. Jendral Sudirman No.138 Kel. Ujung Batu Kec. Ujung Batu Kab. Rokan Hulu
19 Cianjur Jl. Siliwangi No 81b Kel. Sayang Kec. Cianjur Kab. Cianjur Jawa Barat 43212
20 Banyuwangi Jl. Kh. Agus Salim, Banyuwangi, Jawa Timur
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
41
Page 42
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Struktur Organisasi
Organizational Structure
Sebagai wujud komitmen terhadap keberlanjutan dan In line with its commitment to sustainability and innovation,
inovasi, struktur organisasi ACC tahun 2024 dirancang the organizational structure of ACC in 2024 is designed
untuk mengintegrasikan nilai-nilai ESG dan memperkuat to integrate ESG values and enhance synergy across
sinergi antar divisi, sehingga mendukung transformasi divisions, thereby supporting digital transformation and
digital dan adaptasi terhadap dinamika pasar yang terus adaptation to the constantly changing market dynamics. This
berubah. Bagan struktur organisasi ini menggambarkan organizational structure illustrates ACC’s efforts to achieve
upaya ACC dalam mewujudkan tata kelola yang transparan transparent and efficient governance, create a collaborative
dan efisien, menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif work environment, and respond to new challenges and
serta responsif terhadap tantangan dan peluang baru, demi opportunities, all in the process of supporting sustainable
mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan dan economic growth and community empowerment.
pemberdayaan masyarakat.
Chief Executive
Officer
Corporate Internal Corporate Strategic,
Audit Div. Head Communication & ESR
Mgt. Div. Head
Corporate Secretary &
Corporate Counsel
Div. Head
Fraud Risk Management Sharia Business
Head Unit Head
Corporate Compliance Head
Chief
Chief Chief
Chief Information Technology Chief
Marketing & Human Capital
Operating Officer & Business Development Finance Officer
Sales Officer Officer
Officer
Marketing & Retention Human
Digital & Business Risk
Product Business Capital
Development Div. Div. Head
Div. Head Div. Head Div. Head
Head
Treasury,
Retail Business Retail Operation Finance &
Div. Head Div. Head Information Banking
Technology Div. Head
Div. Head
Retail AR Mgt Accounting
Div. Head & Tax
Div. Head
Commercial
Business
Div. Head
42 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 43
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Skala Usaha [OJK C.3, C.3.a]
Business Scale
Kenaikan
Increase
2024 2023
Uraian Selisih
(Rp Miliar (Rp Miliar Persentase
Description Difference
IDR Billion) IDR Billion) Pertumbuhan
(Rp Miliar
Growth Percentage
IDR Billion)
Aset
Assets
Jumlah Aset
41.129 39.851 1.278 3,21%
Total Assets
Liabilitas dan Ekuitas
Liability and Equity
Jumlah Liabilitas
30.791 30.478 313 1,03%
Total Liabilities
Jumlah Ekuitas
10.338 9.373 965 10,30%
Total Equities
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas
41.129 39.851 1.278 3,21%
Total Liabilities and Equities
Demografi Karyawan [OJK C.3.b] [GRI 2-7, 2-8]
Employee Demographics
Pada tahun 2024, Perusahaan menegaskan komitmennya In 2024, the Company reiterated its commitment to diversity
terhadap keberagaman dan inklusivitas dengan membuka and inclusivity by providing opportunities for individuals from
kesempatan bagi individu dari berbagai usia, gender, dan latar various ages, genders, and educational backgrounds. Each
belakang pendidikan. Setiap karyawan memainkan peran employee plays a vital role in supporting the Company's
vital dalam mendukung target keberlanjutan perusahaan. sustainability targets. The total number of employees
Jumlah karyawan (diluar jajaran Direksi) tercatat sebanyak (excluding the Board of Directors) was recorded at 4,103,
4.103 orang, dengan penurunan 1,13% dibandingkan tahun marking a decrease of 1.13% from the previous year's total
sebelumnya, yakni 4.143 orang (diluar jajaran Direksi). of 4,143 (excluding the Board of Directors). This reduction
Penurunan jumlah total karyawan terjadi sebagai akibat dari in total employee numbers is a result of internal mutation
kebijakan mutasi internal dalam grup perusahaan, di mana policies in the Company group, where some employees are
beberapa karyawan dipindahkan ke entitas lain dalam grup transferred to other entities in groups that are more in line
yang lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis. Langkah ini with business needs. This step aims to improve the efficiency
bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan optimalisasi and optimization of human resources by placing workers in
sumber daya manusia dengan menempatkan tenaga kerja units or companies that require their expertise. In addition,
di unit atau perusahaan yang lebih membutuhkan keahlian this mutation also supports the synergy strategy between
mereka. Selain itu, mutasi ini juga mendukung strategi companies in groups, allows the distribution of workers
sinergi antar perusahaan dalam grup, memungkinkan that are more relevant in accordance with the workload of
distribusi tenaga kerja yang lebih relevan sesuai dengan each entity in the group. With this transfer, the number of
beban kerja masing-masing entitas di dalam grup. Dengan employees in the Company as long as it has decreased, and
adanya perpindahan ini, jumlah karyawan di perusahaan in other companies will experience an increase, but in total
asal mengalami penurunan, dan di perusahaan lainnya the group does not experience significant changes, ensuring
akan mengalami peningkatan, namun secara total grup the continuity of their contribution to the Company’s overall
tidak mengalami perubahan yang signifikan, memastikan growth. Below is a demographic breakdown of employees
kesinambungan kontribusi mereka terhadap pertumbuhan based on several key classifications.
perusahaan secara keseluruhan. Berikut gambaran
demografis karyawan berdasarkan beberapa klasifikasi
utama.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
43
Page 44
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Demografi Karyawan berdasarkan Jenis Kelamin
2024 2023 2022
Jenis Kelamin Jumlah Jumlah Jumlah
Gender Type (orang) Komposisi (%) (orang) Komposisi (%) (orang) Komposisi (%)
Total Composition Total Composition Total Composition
(People) (People) (People)
Laki-laki
3.043 74,06% 3.054 73,59% 3.001 74,56%
Male
Perempuan
1.066 25,94% 1.096 26,41% 1.024 25,44%
Female
Jumlah
4.109 100,00% 4.150 100,00% 4.025 100,00%
Total
Demografi Karyawan berdasarkan Status Kepegawaian dan Gender
Status 2024 2023 2022
Kepegawaian
Employment Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Status Male Female Male Female Male Female
Tetap
2.222 720 2.223 727 2257 663
Permanent
Kontrak
821 346 831 369 744 361
Contract
Jumlah
3.043 1.066 3.054 1.096 3.001 1.024
Total
Demografi Karyawan berdasarkan Jenjang Pendidikan
2024 2023 2022
Jenjang Pendidikan Jumlah Jumlah Jumlah
Komposisi Komposisi Komposisi
Education Level (orang) (orang) (orang)
(%) (%) (%)
Total Total Total
Composition Composition Composition
(People) (People) (People)
Doktor/Strata 3
0 0,00% 0 0,00% 0 0,00%
Doctorate
Magister/Strata 2
29 0,71% 30 0,72% 27 0,67%
Master’s Degree
Sarjana/Strata 1
2.859 69,58% 2.880 69,40% 2.729 67,80%
Bachelor’s Degree
Diploma 497 12,10% 523 12,60% 535 13,29%
SMA / SMK dan sederajat
Senior High School/Vocational 716 17,43% 709 17,08% 725 18,01%
High School and Equivalent
SMP dan sederajat
5 0,12% 8 0,19% 6 0,15%
Junior High School and Equivalent
SD dan sederajat
3 0,07% 0 0,00% 3 0,07%
Elementary School and Equivalent
Jumlah
4.109 100,00% 4.150 100,00% 4.025 100,00%
Total
44 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 45
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Demografi Karyawan berdasarkan Usia
2024 2023 2022
Usia Jumlah Jumlah Jumlah
Komposisi Komposisi Komposisi
Age (orang) (orang) (orang)
(%) (%) (%)
Total Total Total
Composition Composition Composition
(People) (People) (People)
18-30 tahun | years old 2.119 51,57% 1.926 46,41% 2.106 52,32%
31-40 tahun | years old 1.467 35,70% 1.628 39,23% 1.417 35,20%
41-50 tahun | years old 416 10,12% 481 11,59% 375 9,32%
> 50 tahun | years old 107 2,60% 115 2,77% 127 3,16%
Jumlah
4.109 100,00% 4.150 100,00% 4.025 100,00%
Total
Demografi Karyawan berdasarkan Jabatan/Posisi
2024 2023 2022
Jabatan* Jumlah Jumlah Jumlah
Komposisi Komposisi Komposisi
Position* (orang) (orang) (orang)
(%) (%) (%)
Total Total Total
Composition Composition Composition
(People) (People) (People)
Executive 24 0,58% 6 0,14% 21 0,52%
Manager 298 7,25% 337 8,12% 329 8,17%
Supervisor & Analyst 752 18,30% 749 18,05% 502 12,47%
Non-Staff 3.035 73,86% 3.058 73,69% 3.173 78,83%
Jumlah
4.109 100,00% 4.150 100,00% 4.025 100,00%
Total
Demografi Karyawan berdasarkan Golongan
2024 2023 2022
Golongan* Jumlah Jumlah Jumlah
Komposisi Komposisi Komposisi
Group Class* (orang) (orang) (orang)
(%) (%) (%)
Total Total Total
Composition Composition Composition
(People) (People) (People)
Non Golongan
0 0,00% 0 0,00% 0 0,00%
Non Classified
Gol I
62 1,51% 62 1,49% 66 1,64%
Group Class I
Gol II
2.599 63,25% 2.543 61,28% 2.494 61,96%
Group Class II
Gol III
846 20,59% 933 22,48% 908 22,56%
Group Class III
Gol IV
541 13,17% 552 13,30% 499 12,40%
Group Class IV
Gol V
50 1,22% 50 1,20% 48 1,19%
Group Class V
Gol VI
10 0,24% 9 0,22% 9 0,22%
Group Class VI
Gol VII
1 0,02% 1 0,02% 1 0,02%
Group Class VII
Jumlah
4.109 100,00% 4.150 100,00% 4.025 100,00%
Total
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
45
Page 46
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Perjanjian Perundingan Kolektif [GRI 2-30]
Collective Bargaining Agreement
Perusahaan telah membentuk serikat pekerja sebagai wadah The Company has established a labor union as a forum for
untuk menyampaikan aspirasi, masukan, dan permasalahan expressing employee aspirations, feedback, and issues.
karyawan. Komitmen perusahaan dalam menghormati The Company’s commitment to respecting employee rights
hak-hak karyawan serta menciptakan lingkungan kerja and creating a conducive work environment is believed to
yang kondusif diyakini akan meningkatkan kinerja secara enhance overall performance. By involving the labor union
keseluruhan. Dengan melibatkan serikat pekerja dalam in the strategic decision-making process, the Company
proses pengambilan keputusan strategis, perusahaan acknowledges the importance of employee perspectives in
mengakui pentingnya perspektif karyawan dalam formulating fair and effective policies.
merumuskan kebijakan yang adil dan efektif.
Serikat pekerja di lingkungan perusahaan dikenal sebagai The labor union within the Company is known as IKAR (ACC
IKAR ACC (Ikatan Karyawan ACC) dan telah resmi terdaftar Employees Fellowship) and has been officially registered
di Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik with the Department of Labor and Transmigration of the
Indonesia dengan nomor registrasi 235/IKARACC/DFT/BW/ Republic of Indonesia under registration number 235/
II/2001, sebagaimana diamanatkan dalam Surat Keputusan IKARACC/DFT/BW/II/2001, as mandated in the Decree of
Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia the Minister of Labor and Transmigration of the Republic of
No. KEP.54/M/BW/2001 tertanggal 19 Februari 2001. Indonesia No. KEP.54/M/BW/2001 dated February 19, 2001.
Dukungan perusahaan terhadap keberadaan serikat pekerja The Company’s support for the existence of the labor union
dituangkan melalui Perjanjian Kerja Sama (PKB), yang memuat is formalized through a Collective Bargaining Agreement
secara jelas hak dan kewajiban karyawan. Dengan demikian, (CBA), which clearly outlines the rights and obligations of
seluruh karyawan memperoleh jaminan atas hak-hak dan employees. Thus, all employees are guaranteed their rights
kewajiban mereka sesuai dengan Perjanjian Kerja Bersama and obligations according to the jointly agreed Collective
yang telah disepakati bersama. Bargaining Agreement.
Keanggotaan Asosiasi dan Sertifikasi [OJK C.5] [GRI 2-28]
Association Membership and Certification
Sebagai bagian dari komitmennya dalam mempertahankan As part of its commitment to maintaining quality and
kualitas dan profesionalisme, Perusahaan secara aktif menjadi professionalism, the Company actively participates as a
anggota asosiasi. Melalui keanggotaan ini, Perusahaan member of various associations. Through this membership,
tidak hanya mengukuhkan posisinya di industri, tetapi juga the Company not only solidifies its position in the industry but
memberikan kontribusi nyata terhadap pengembangan dan also provides a tangible contribution to the development and
kemajuan sektor industri secara menyeluruh. advancement of the industry sector as a whole.
Nama Asosiasi/Perhimpunan Posisi di Asosiasi (Pengurus/Anggota)
No.
Name of Association Position in Association (Administrator/Member)
Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) Anggota
1
Indonesia Finance Services Association Member
Anggota
2 Asset Registry (RAPINDO)
Member
Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa
Keuangan (LAPS SJK) Anggota
3
Alternative Institution for Dispute Resolution at Financial Member
Services Sector
46 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 47
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Perusahaan telah meraih berbagai sertifikasi yang The Company has achieved various certifications that affirm
mengukuhkan dedikasinya terhadap standar kualitas dan its dedication to high standards of quality and compliance.
kepatuhan yang tinggi. Sebagai contoh, dengan memperoleh For example, by obtaining ISO 27001, the Company
ISO 27001, perusahaan menunjukkan komitmennya dalam demonstrates its commitment to managing information
mengelola keamanan informasi melalui perlindungan security through the protection of confidentiality, integrity,
kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Selain itu, and data availability. Additionally, the acquisition of ISO 37001
perolehan ISO 37001 menandai bahwa perusahaan telah signifies the Company has implemented an effective anti-
menerapkan sistem manajemen anti-penyuapan yang bribery management system –including policies, procedures,
efektif—meliputi kebijakan, prosedur, dan kontrol internal— and internal controls– to prevent, detect, and respond to any
untuk mencegah, mendeteksi, dan merespons segala bentuk form of corruption or bribery in its operations.
praktik korupsi atau penyuapan dalam operasionalnya.
Lembaga yang
Deskripsi Sertifikasi Tanggal Dikeluarkan Masa Berlaku
Mengeluarkan Sertifikasi
Certification Description Issuance Date Validity Period
Certificate Issuing Entity
10 Oktober 2024
ISO 27001: 2013 BSI 2024 - 2027
October 10, 2024
25 Juni 2024
ISO 37001: 2016 BSI 2024 - 2027
June 25, 2024
19 April 2021
ISO 9001: 2015 SGS 2021 - 2024
April 19, 2021
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
47
Page 48
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Penguatan Tata Kelola
Perusahaan dalam
Upaya Menuju Bisnis
yang Berintegritas
Strengthening Corporate
Governance in Pursuit of an
48
Integrity-based Business
Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 49
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Penguatan tata kelola perusahaan merupakan langkah Strengthening corporate governance is a critical step in
penting dalam mewujudkan bisnis yang berintegritas, di mana realizing a business with integrity, where the Company
perusahaan tidak hanya berfokus pada keuntungan, tetapi focuses not only on profit but also on the application of
juga pada penerapan prinsip-prinsip etika dan transparansi ethical principles and transparency in all operational aspects.
dalam setiap aspek operasionalnya. Dalam upaya menuju In its efforts to achieve an integrity-based business, ASF
bisnis yang berintegritas, ASF memperkuat sistem has strengthened its monitoring systems, transparency, and
pengawasan, transparansi, serta tanggung jawab sosial dan social and environmental responsibilities. It includes the
lingkungan. Hal ini mencakup penerapan kebijakan yang jelas, implementation of distinct policies, strict monitoring of every
pemantauan yang ketat terhadap setiap keputusan bisnis, business decision, and ensuring that all parties involved
serta memastikan bahwa seluruh pihak yang terlibat dalam in the Company comply with high ethical standards. By
perusahaan mematuhi standar etika yang tinggi. Dengan strengthening corporate governance, the Company creates
memperkuat tata kelola perusahaan, Perusahaan mampu an environment that builds public trust, enhances reputation,
menciptakan lingkungan yang mendukung kepercayaan and positively contributes to social and environmental
publik, meningkatkan reputasi, serta berkontribusi secara sustainability, while improving overall business performance.
positif terhadap keberlanjutan sosial dan lingkungan,
sekaligus meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan.
Landasan Tata Kelola Keberlanjutan
Astra Sedaya Finance
Foundation of Astra Sedaya Finance’s Sustainability Governance
Sebagai bagian dari grup Astra yang memiliki reputasi baik As part of the Astra group, known for its reputable
dalam menerapkan praktik bisnis yang bertanggung jawab, implementation of responsible business practices, Astra
Astra Sedaya Finance berkomitmen untuk memastikan bahwa Sedaya Finance is committed to ensuring each decision
setiap keputusan yang diambil tidak hanya mengutamakan made not only prioritizes financial gain but also contributes to
keuntungan finansial, tetapi juga berkontribusi terhadap the community well-being and environmental sustainability.
kesejahteraan masyarakat dan keberlanjutan lingkungan. These principles are applied through distinct policies,
Prinsip tersebut diterapkan melalui kebijakan yang jelas, transparent oversight, and the application of high ethical
pengawasan yang transparan, dan penerapan standar etika standards across all company operational lines.
yang tinggi di seluruh lini operasional perusahaan.
Dalam implementasinya, Astra Sedaya Finance memandang In its implementation, Astra Sedaya Finance views
keberlanjutan sebagai inti dari tata kelola perusahaan yang sustainability as the core of good corporate governance,
baik, dengan tujuan untuk menciptakan nilai jangka panjang aiming to create long-term value for all stakeholders. It is
bagi semua pemangku kepentingan. Hal ini dilakukan achieved by integrating sustainability factors into business
dengan mengintegrasikan faktor-faktor keberlanjutan strategies and investment decisions, and supporting
ke dalam strategi bisnis dan keputusan investasi, serta programs that have a positive impact on the community and
mendukung program-program yang memberikan dampak the environment. Through a robust governance framework,
positif bagi masyarakat dan lingkungan. Melalui landasan Astra Sedaya Finance strives to continuously improve its
tata kelola yang kokoh, Astra Sedaya Finance berupaya sustainability performance, maintain transparency, and
untuk terus meningkatkan kinerja keberlanjutan, menjaga advance sustainable social responsibility to create a better
transparansi, serta mengedepankan tanggung jawab sosial future.
yang berkelanjutan demi menciptakan masa depan yang
lebih baik.
Penerapan tata kelola berkelanjutan dalam Perusahaan Sustainability governance in the Company is based on the
didasarkan pada pedoman yang diatur oleh peraturan yang guidelines set by the applicable regulation, namely POJK
berlaku yaitu POJK No. 29/POJK.05/2020 tentang Tata Kelola No. 29/POJK.05/2020 on Good Corporate Governance for
Perusahaan Yang Baik bagi Perusahaan Pembiayaan yang Financing Companies, amending POJK No. 30/POJK.05/2014.
merupakan perubahan atas POJK No. 30/POJK.05/2014. This regulation emphasizes the importance of implementing
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
49
Page 50
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Regulasi ini menegaskan pentingnya penerapan tata kelola good and transparent governance to enhance the credibility
yang baik dan transparan untuk meningkatkan kredibilitas and competitiveness of financing companies. Through this
serta daya saing perusahaan pembiayaan. Melalui peraturan regulation, Astra Sedaya Finance can operate not only to
ini, Astra Sedaya Finance dapat menjalankan operasional maximize short-term profits but also to create sustainable
yang tidak hanya mengutamakan keuntungan jangka pendek, value for stakeholders and maintain integrity in every aspect
tetapi juga menciptakan nilai berkelanjutan bagi pemangku of the business. In practice, the sustainability governance
kepentingan dan menjaga integritas dalam setiap aspek principles applied include transparency, accountability,
bisnis. Dalam pelaksanaannya, prinsip-prinsip tata kelola responsibility, independence, as well as fairness and equality.
keberlanjutan yang diterapkan mencakup transparansi,
akuntabilitas, responsibilitas, independensi, serta kewajaran
dan kesetaraan.
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan [OJK E.1] [GRI 2-9, 2-10, 2-11, 2-12, 2-13, 2-14]
Sustainability Governance Structure
Struktur tata kelola keberlanjutan pada Astra Sedaya The sustainability governance structure at Astra Sedaya
Finance dirancang untuk memastikan bahwa setiap aspek Finance is designed to ensure that every operational aspect
operasional perusahaan dijalankan dengan prinsip-prinsip of the Company is conducted with principles supporting
yang mendukung keberlanjutan jangka panjang, baik dari long-term sustainability, encompassing economic, social, and
sisi ekonomi, sosial, maupun lingkungan. Struktur ini dipimpin environmental aspects. The structure is led by the General
oleh Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang memiliki Shareholders Meeting (GMS), which has the authority to
otoritas untuk mengesahkan dan menyetujui berbagai ratify and approve various policies, actions, and programs
kebijakan, tindakan, serta program yang dijalankan oleh run by the Company. In addition to GMS, the Board of
perusahaan. Selain RUPS, terdapat Dewan Komisaris dan Commissioners and the Board of Directors are responsible
Direksi yang bertanggung jawab atas pengawasan dan for oversight and strategic decision-making, ensuring
pengambilan keputusan strategis, memastikan bahwa that each policy implemented aligns with the principles of
setiap kebijakan yang diterapkan sejalan dengan prinsip good and integrity-based governance. Additionally, each
tata kelola yang baik dan berintegritas. Selain itu, setiap Work Unit within the Company also plays a crucial role in
Unit Kerja dalam perusahaan juga memiliki peran penting supporting the implementation of sustainability governance
dalam mendukung pelaksanaan tata kelola keberlanjutan through distinct internal regulations, effective information
melalui regulasi internal yang jelas, sistem informasi yang systems, and well-structured task distribution. The Work
efektif, serta pembagian tugas yang terstruktur dengan Units responsible for implementing the Sustainable Finance
baik. Unit Kerja yang menjadi penanggung jawab dalam Action Plan (RAKB) include the Underwriting Department, IT
melaksanakan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan Governance Department, General Affairs Department, and
(RAKB) adalah Underwriting Department, IT Governance Corporate Strategic, Communication & ESR Division. Each
Department, General Affair Department, serta Corporate unit is responsible for executing its functions, coordinated
Strategic, Communication & ESR Division. Setiap unit kerja to achieve the overall sustainability goals of the Company,
bertanggung jawab untuk menjalankan fungsinya, yang establishing ACC not only profit-oriented but also responsible
saling terkoordinasi untuk mencapai tujuan keberlanjutan for social and environmental aspects in every business step.
perusahaan secara keseluruhan, menjadikan ACC tidak These units are further referred to as the Sustainability Work
hanya berorientasi pada profit, tetapi juga bertanggung Units with duties and responsibilities including:
jawab sosial dan lingkungan dalam setiap langkah bisnisnya.
Unit-unit kerja tersebut selanjutnya disebut dengan Satuan
Kerja Keberlanjutan yang memiliki tugas dan tanggung jawab
antara lain:
1. Menyusun RAKB 1. Preparing RAKB
2. Bertanggung jawab kepada Direksi atas penerapan 2. Reporting to the Board of Directors on the implementation
RAKB of RAKB
3. Melaksanakan program penerapan RAKB 3. Executing RAKB implementation programs
4. Melakukan koordinasi dengan Satuan Kerja lainnya 4. Coordinating with other Work Units regarding the
terkait pelaksanaan RAKB dan penyusunan Laporan implementation of RAKB and the preparation of the
Berkelanjutan. Sustainability Report.
50 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 51
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Direktur Utama selaku organ tertinggi yang memimpin Satuan The President Director, as the highest governing organ
Kerja Keberlanjutan, bertanggung jawab untuk mengarahkan leading the Sustainability Work Unit, is responsible for
dan memastikan bahwa seluruh kebijakan serta program guiding and ensuring that all sustainability policies and
keberlanjutan yang diterapkan sesuai dengan visi perusahaan programs implemented align with the Company’s vision and
dan tujuan jangka panjang yang ingin dicapai. Direktur Utama long-term goals. The President Director plays a crucial role
berperan penting dalam menjaga sinergi antara Satuan Kerja in maintaining synergy between the Sustainability Work Unit
Keberlanjutan dan seluruh bagian perusahaan agar program and all parts of the Company to ensure that sustainability
keberlanjutan dapat berjalan dengan efektif dan memberikan programs are effectively implemented and have a sustained
dampak positif yang berkelanjutan bagi perusahaan dan positive impact on both the Company and the community. The
masyarakat. Direktur Utama berperan strategis dalam President Director plays a strategic role in the preparation of
penyusunan Laporan Keberlanjutan, dengan menyetujui the Sustainability Report, by approving the setting of reporting
penetapan acuan dan standar pelaporan, topik material, dan standards and material topics, and approving the report itself.
menyetujui laporan itu sendiri.
Kinerja Direktur Utama sebagai pejabat tertinggi yang The performance of the President Director, as the highest
bertanggung jawab atas tata kelola keberlanjutan dalam official responsible for sustainability governance in managing
mengelola dampak Perusahaan dievaluasi dan dinilai oleh the Company’s impact, is evaluated and assessed by the
Dewan Komisaris. Penilaian dan evaluasi tersebut didasarkan Board of Commissioners. This assessment and evaluation
pada laporan berkala mengenai kinerja Direktur Utama. Hasil are based on regular reports about the President Director’s
evaluasi tersebut dilaporkan oleh Dewan Komisaris kepada performance. The results of this evaluation are reported by
Pemegang Saham dalam RUPS. [GRI 2-14] the Board of Commissioners to the Shareholders at the GMS.
Mekanisme Nominasi Dewan Komisaris dan Direksi
Nomination Mechanism for the Board of Commissioners and Directors
Perusahaan telah memiliki Pedoman Komite Nominasi dan The Company has had a Nomination and Remuneration
Remunerasi yang disahkan sejak Desember 2020 yang Committee Guideline in place since December 2020,
mengatur tentang mekanisme nominasi Dewan Komisaris which governs the nomination mechanisms for the Board
dan Direksi. Pedoman ini memastikan bahwa proses seleksi of Commissioners and Directors. This guideline ensures
dan pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi the selection and appointment process of the Board of
dilakukan dengan penuh kehati-hatian, transparansi, dan Commissioners and Directors is carried out with prudence,
keadilan, untuk menjamin bahwa kandidat yang terpilih transparency, and fairness, to ensure that the selected
memiliki kompetensi, kualifikasi, dan pengalaman yang candidates have adequate competence, qualifications, and
memadai. Proses nominasi ini menjadi tanggung jawab experience. This nomination process is the responsibility
Komite Nominasi dan Remunerasi yang mencakup evaluasi of the Nomination and Remuneration Committee, which
menyeluruh terhadap kinerja dan rekam jejak calon anggota, includes a thorough evaluation of the performance and
serta mempertimbangkan faktor-faktor penting seperti track record of the candidates, and considers important
independensi, keberagaman, dan kebutuhan strategis factors such as independence, diversity, and the strategic
perusahaan. Hal ini bertujuan agar struktur kepemimpinan needs of the Company. It aims to ensure that the leadership
yang terbentuk dapat mendukung tercapainya visi dan misi structure formed can effectively support the achievement
perusahaan dengan efektif termasuk yang berkaitan dengan of the Company’s vision and mission, including in relation
keberlanjutan. Setelah itu, rekomendasi calon yang telah to sustainability. Afterward, the selected candidate
dipilih akan diajukan untuk mendapatkan persetujuan dari recommendations are submitted for approval by the General
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Shareholders Meeting (GMS).
Sementara itu, untuk nominasi Direksi, Komite Nominasi Meanwhile, for the nomination of Directors, the Nomination
dan Remunerasi lebih mengutamakan calon yang berasal and Remuneration Committee prioritizes candidates from
dari internal grup Astra sebagai kandidat yang diusulkan. the internal of the Astra group as the proposed candidates.
Proses ini dilakukan dengan mempertimbangkan kualifikasi, This process is carried out by considering the qualifications,
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
51
Page 52
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance kompetensi, dan kesesuaian calon dengan kebutuhan competencies, and suitability of the candidates with the perusahaan. Setelah evaluasi dan seleksi selesai, Komite needs of the Company. After the evaluation and selection are Nominasi dan Remunerasi akan menyampaikan rekomendasi complete, the Nomination and Remuneration Committee will calon Direksi kepada Dewan Komisaris untuk mendapatkan submit the recommendations for the Directors to the Board of persetujuan lebih lanjut, sebelum akhirnya diajukan kepada Commissioners for further approval, prior to being submitted RUPS untuk memperoleh persetujuan akhir. Proses ini to the GMS for final approval. This process ensures that memastikan bahwa nominasi dilakukan secara transparan nominations are conducted transparently and objectively, in dan objektif, sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan accordance with good corporate governance principles. With yang baik. Dengan mekanisme ini, perusahaan berkomitmen this mechanism, the Company is committed to ensuring each untuk memastikan bahwa setiap posisi di Dewan Komisaris position on the Board of Commissioners and Directors is filled dan Direksi diisi oleh individu yang mampu memberikan by individuals capable of making significant contributions to kontribusi yang signifikan bagi kemajuan dan keberlanjutan the improvement and sustainability of the Company. perusahaan. Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-19, 2-20, 2-21] Remuneration Policy for the Board of Commissioners and Directors Kebijakan remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi ACC The remuneration policy for the Board of Commissioners ditetapkan oleh Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) and Board of Directors of ACC is determined by the General sebagai organ tertinggi yang memiliki kewajiban untuk Shareholders Meeting (GMS) as the highest governing menentukan besaran remunerasi yang sesuai dengan organ, which has the obligation to determine the appropriate kinerja dan kontribusi yang diberikan oleh masing-masing remuneration based on the performance and contributions anggota. Penetapan remunerasi ini mengikuti asas “pay for of each member. This remuneration is based on the “pay performance” yang berarti bahwa besaran gaji, tunjangan, for performance” principle, meaning that the amount of serta insentif lainnya didasarkan pada pencapaian kinerja salary, allowances, and other incentives are based on the individu dan perusahaan secara keseluruhan. Hal ini performance achievements of individuals and the Company bertujuan untuk mendorong agar setiap anggota Dewan as a whole. It aims to encourage each member of the Board of Komisaris dan Direksi dapat terus berusaha keras mencapai Commissioners and Directors to continue striving to achieve tujuan perusahaan, sejalan dengan pencapaian jangka the Company’s goals, in line with the targeted long-term panjang yang diharapkan. Struktur dan besaran remunerasi achievements. The structure and amount of remuneration yang diterima oleh Dewan Komisaris dan Direksi dapat dilihat received by the Board of Commissioners and Directors can dalam Laporan Tahunan PT Astra Sedaya Finance Tahun be seen in the 2024 Annual Report of PT Astra Sedaya Buku 2024, pada bagian Tata Kelola. Finance, in the Governance section. Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-18] Performance Assessment of The Board of Commissioners and Directors Penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi ACC dilakukan The performance assessment of the Board of Commissioners secara menyeluruh dan terstruktur, dengan mengacu pada and Directors of ACC is conducted comprehensively and peraturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan in a structured manner, referring to the regulations set by (OJK), yaitu POJK No. 33/POJK.04/2014 tentang Direksi the Financial Services Authority (OJK), specifically POJK dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik. No. 33/POJK.04/2014 concerning the Directors and Board Proses penilaian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja, of Commissioners of Issuers or Public Companies. This kompetensi, dan kontribusi masing-masing anggota dalam assessment process aims to assess the performance, mendukung pencapaian tujuan perusahaan serta memastikan competencies, and contributions of each member in supporting bahwa mereka menjalankan tugasnya sesuai dengan prinsip the achievement of the Company’s objectives and ensuring tata kelola yang baik. Tanggung jawab untuk melaksanakan that they perform their duties according to good governance penilaian ini dipegang oleh Komite Nominasi dan Remunerasi, principles. The responsibility for conducting this evaluation yang memiliki peran penting dalam menyusun kriteria lies with the Nomination and Remuneration Committee, dan metodologi penilaian serta memberikan rekomendasi which plays a crucial role in formulating the evaluation perbaikan jika diperlukan. Dengan demikian, penilaian criteria and methodology and providing recommendations kinerja ini tidak hanya membantu meningkatkan efektivitas for improvements if necessary. Thus, this performance 52 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 53
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
pengawasan dan pengambilan keputusan di tingkat tertinggi assessment not only helps to enhance the effectiveness of
perusahaan, tetapi juga mendukung pengembangan supervision and decision-making at the highest level of the
kepemimpinan yang berorientasi pada keberlanjutan dan Company but also supports the development of leadership
pencapaian tujuan jangka panjang ACC. oriented towards sustainability and the achievement of ACC’s
long-term goals.
Pengembangan Kompetensi
Keberlanjutan Dewan Komisaris dan Direksi [OJK E.2] [GRI 2-17]
Development of Sustainability Competencies for the Board of
Commissioners and Directors
ACC berkomitmen terhadap pengembangan kompetensi ACC is committed to the competency development of the
anggota Dewan Komisaris dan Direksi mencakup rencana Board of Commissioners and Directors, which includes
karier, program suksesi, dan peningkatan tanggung jawab. career planning, succession programs, and enhanced
Pengembangan kompetensi bagi Dewan Komisaris dan responsibilities. Competency development for the Board of
Direksi merupakan langkah krusial dalam memastikan Commissioners and Directors is a critical step in ensuring
keberhasilan dan keberlanjutan sebuah perusahaan. Proses the success and sustainability of a company. This process
ini tidak hanya meningkatkan kapasitas individu tetapi juga not only enhances individual capacities but also improves
meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. the overall performance of the Company. Through a
Melalui pendekatan komprehensif terhadap pengembangan comprehensive approach to competency development, the
kompetensi, Dewan Komisaris dan Direksi dapat menjadi lebih Board of Commissioners and Directors can become more
efektif dalam memimpin perusahaan menuju kesuksesan effective in leading the Company towards long-term success
jangka panjang dan menghadapi tantangan yang kompleks and addressing complex challenges in an ever-changing
dalam lingkungan bisnis yang terus berubah. Sepanjang business environment. Throughout 2024, the Company has
tahun 2024, Perusahaan telah merealisasikan pelaksanaan realized the implementation of competency development
pengembangan kompetensi bagi anggota Dewan Komisaris for the Board of Commissioners and Directors, which
dan Direksi meliputi pelatihan eksekutif, konferensi, seminar/ included executive training, conferences, seminars/webinars
webinar yang dilaksanakan oleh OJK maupun Asosiasi conducted by the Financial Services Authority (OJK) or the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) dengan berbagai Indonesian Financing Companies Association (APPI) on
topik yang mendukung penerapan keuangan berkelanjutan. various topics supporting the implementation of sustainable
finance.
Berikut ini daftar seminar/webinar/pelatihan yang telah diikuti The following is a list of seminars/webinars/trainings attended
oleh Dewan Komisaris dan Direksi yang berkaitan dengan by the Board of Commissioners and Directors related to
tema keberlanjutan: sustainability:
Nama dan Jabatan Jabatan Nama Pelatihan/Workshop/ Konferensi/Seminar Penyelenggara Waktu dan Tempat
Name and Position Position Name of Training/Workshop/Conference/Seminar Organizer Date and Venue
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
OJK Institute Webinar: "Opportunities and Challenges Financial Services 25 April 2024
Presiden Komisaris of Open Finance in Indonesia" held on April 25, Authority April 25, 2024
Rudy President 2024.
Commissioner Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
OJK Institute Webinar: "Opportunities and Challenges Financial Services 25 April 2024
Komisaris of Open Finance in Indonesia" held on April 25, Authority April 25, 2024
Gidion Hasan Commissioner 2024.
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
53
Page 54
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Nama dan Jabatan Jabatan Nama Pelatihan/Workshop/ Konferensi/Seminar Penyelenggara Waktu dan Tempat
Name and Position Position Name of Training/Workshop/Conference/Seminar Organizer Date and Venue
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Komisaris OJK Institute Webinar: "Opportunities and Challenges Financial Services 25 April 2024
Independen of Open Finance in Indonesia" held on April 25, Authority April 25, 2024
Aridono Sukmanto Independent 2024.
Commissioner Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Outlook Ekonomi dan
Otoritas Jasa Keuangan Online
Keuangan di Tahun 2024" tanggal 22 Februari 2024
Financial Services 22 Februari 2024
OJK Institute Webinar: "Economic and Financial
Authority February 22, 2024
Outlook in 2024" held on February 22, 2024.
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Komisaris
OJK Institute Webinar: "Opportunities and Challenges Financial Services 25 April 2024
Independen
Leonardo WS Siregar of Open Finance in Indonesia" held on April 25, Authority April 25, 2024
Independent
2024.
Commissioner
Seminar Nasional APPI "Tantangan Pembiayaan di
Tengah Perubahan Geopolitik dan Ekonomi" tanggal Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
4 Juni 2024 Pembiayaan Indonesia
4 Juni, 2024
National Seminar by APPI: "Financing Challenges Indonesian Financing
June 4, 2024
Amid Geopolitical and Economic Changes" held on Companies Association
June 4, 2024.
Direksi
Board of Directors
Webinar OJK Institute "Peran UU P2SK dalam
Memberikan Efek Jera bagi Pelaku Jasa Keuangan
Otoritas Jasa Keuangan Online
Ilegal" tanggal 15 Februari 2024
Financial Services 15 Februari 2024
Webinar by OJK Institute: "The Role of the P2SK Law
Authority February 15, 2024
in Deterring Perpetrators of Illegal Financial Services"
held on February 15, 2024.
Webinar OJK Institute "Outlook Ekonomi dan
Otoritas Jasa Keuangan Online
Keuangan di Tahun 2024" tanggal 22 Februari 2024
Financial Services 22 Februari 2024
Webinar by OJK Institute: "Economic and Financial
Authority February 22, 2024
Outlook in 2024" held on February 22, 2024.
Webinar OJK Institute "Strategi Mencegah Serangan
Otoritas Jasa Keuangan Online
Siber" tanggal 29 Februari 2024
Financial Services 29 Februari 2024
Webinar by OJK Institute: "Strategies to Prevent
Authority February 29, 2024
Cyber Attacks" held on February 29, 2024.
Webinar OJK Institute "Artificial Intelligence Changes
the Face of Financial Sector" tanggal 7 Maret 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Presiden Direktur
Hendry Christian W Webinar by OJK Institute: "Artificial Intelligence Financial Services 7 Maret 2024
President Director
Changes the Face of the Financial Sector" held on Authority March 7, 2024
March 7, 2024.
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
April 25, 2024.
Webinar OJK Institute "How to Prevent Greenwashing
in Sustainable Finance" tanggal 16 Mei 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "How to Prevent Financial Services 16 Mei 2024
Greenwashing in Sustainable Finance" held on May Authority May 16, 2024
16, 2024.
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
Direktur April 25, 2024.
Tan Chian Hok
Director
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
54 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 55
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Nama dan Jabatan Jabatan Nama Pelatihan/Workshop/ Konferensi/Seminar Penyelenggara Waktu dan Tempat
Name and Position Position Name of Training/Workshop/Conference/Seminar Organizer Date and Venue
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
Direktur April 25, 2024.
Matilda Esther Rotinsulu
Director
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Outlook Ekonomi dan
Otoritas Jasa Keuangan Online
Keuangan di Tahun 2024" tanggal 22 Februari 2024
Financial Services 22 Februari 2024
Webinar by OJK Institute: "Economic and Financial
Authority February 22, 2024
Outlook in 2024" held on February 22, 2024.
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Direktur
Dharmawan Phie Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Director
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
April 25, 2024.
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
Direktur April 25, 2024.
Devy Santoso Jayadi
Director
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Webinar OJK Institute "Artificial Intelligence Changes
Otoritas Jasa Keuangan Online
the Face of Financial Sector" tanggal 7 Maret 2024
Financial Services 7 Maret 2024
Webinar OJK Institute "Artificial Intelligence Changes
Authority March 7, 2024
the Face of the Financial Sector" on March 7, 2024.
Webinar OJK Institute "Peluang dan Tantangan Open
Finance di Indonesia" tanggal 25 April 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Webinar by OJK Institute: "Opportunities and Financial Services 25 April 2024
Challenges of Open Finance in Indonesia" held on Authority April 25, 2024
April 25, 2024.
Webinar OJK Institute "How to Prevent Greenwashing
in Sustainable Finance" tanggal 16 Mei 2024 Otoritas Jasa Keuangan Online
Direktur Webinar by OJK Institute: "How to Prevent Financial Services 16 Mei 2024
Selly Meilania
Director Greenwashing in Sustainable Finance" held on May Authority May 16, 2024
16, 2024.
Webinar OJK Institute "Driving Corporate
Performance through Artificial Intelligence" tanggal
Otoritas Jasa Keuangan Online
25 Juli 2024
Financial Services 25 Juli 2024
Webinar OJK Institute "Driving Corporate
Authority July 25, 2024
Performance through Artificial Intelligence" on July
25, 2024.
Seminar Nasional APPI "Seminar Nasional Economic Asosiasi Perusahaan
Hotel Pullman,
Outlook 2025" tanggal 1 Oktober 2024 Pembiayaan Indonesia
1 Oktober 2024
National Seminar by APPI: "Economic Outlook 2025" Indonesian Financing
October 1, 2024
held on October 1, 2024. Companies Association
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
55
Page 56
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Manajemen Risiko [OJK E.3] [GRI 2-13, 2-24, 2-25] Risk Management Manajemen risiko merupakan salah satu upaya strategis Risk management is a strategic effort in the implementation dalam penerapan tata kelola perusahaan yang baik, of good corporate governance, particularly essential for terutama bagi perusahaan yang beroperasi di sektor yang companies operating in sectors filled with uncertainty, such penuh dengan ketidakpastian, seperti industri keuangan as the financial industry, including financing companies. termasuk perusahaan pembiayaan. Perusahaan pembiayaan Financing companies face a variety of risks, from credit dihadapkan pada berbagai risiko yang semakin beragam, risk, liquidity risk, operational risk, to sustainability risk. By mulai dari risiko kredit, risiko likuiditas, risiko operasional, implementing a risk management system, the Company hingga risiko keberlanjutan. Melalui penerapan sistem ensures the policies and strategies adopted consider the manajemen risiko, Perusahaan memastikan bahwa kebijakan potential risks that could affect its long-term goals and dan strategi yang diambil sudah mempertimbangkan success. Additionally, risk management aids in making more kemungkinan risiko yang dapat mempengaruhi tujuan dan accurate and informed decisions by providing a clear picture keberhasilan jangka panjang. Selain itu, manajemen risiko of potential risks and their impacts. juga membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat dan terinformasi, dengan memberikan gambaran yang jelas mengenai potensi risiko dan dampaknya. Dalam pengelolaan risiko dan mitigasinya, ACC telah In managing and mitigating risks, ACC has developed mengembangkan kebijakan dan prosedur yang terstruktur structured policies and procedures to ensure each identified untuk memastikan bahwa setiap risiko yang teridentifikasi risk is well managed. Each type of risk faced by the Company dapat dikelola dengan baik. Setiap jenis risiko yang is carefully evaluated, and appropriate mitigation steps are dihadapi oleh Perusahaan dievaluasi secara cermat, dan implemented to reduce their impact. This process involves langkah-langkah mitigasi yang sesuai akan diterapkan continuous monitoring of existing risks and regular evaluations untuk mengurangi dampaknya. Proses ini melibatkan to ensure the strategies employed remain relevant to current pemantauan terus-menerus terhadap risiko yang ada, serta conditions. The Risk Division is responsible for managing evaluasi berkala untuk memastikan bahwa strategi yang sustainability risks within the Company’s scope of work. diterapkan tetap relevan dengan kondisi terkini. Divisi Risiko This division is directly supervised by the Risk Management bertanggung jawab dalam pengelolaan risiko keberlanjutan Committee, which ensures that the processes of identifying, di lingkup kerja perusahaan. Divisi ini diawasi langsung oleh evaluating, and mitigating risks are carried out systematically Komite Manajemen Risiko, yang berfungsi untuk memastikan and structured. bahwa seluruh proses identifikasi, evaluasi, dan mitigasi risiko dilakukan secara sistematis dan terstruktur. Dalam praktiknya, Divisi Risiko melakukan analisis terhadap In practice, the Risk Division conducts analyses on potential potensi ancaman yang dapat mempengaruhi operasional threats that could affect the Company’s operations, both perusahaan, baik itu dari faktor internal maupun eksternal. internal and external factors. Identified sustainability risks Risiko keberlanjutan yang teridentifikasi kemudian are then categorized based on their severity and the dikelompokkan berdasarkan tingkat keparahan dan likelihood of occurrence, allowing for more effective design kemungkinannya untuk terjadi, sehingga langkah-langkah of control measures. The Risk Management Committee, pengendalian dapat dirancang dengan lebih efektif. Komite plays a role in providing strategic direction and assessing Manajemen Risiko berperan dalam memberikan arahan whether the mitigation measures taken are sufficiently strategis serta menilai apakah langkah mitigasi yang comprehensive. In addition, the Risk Division collaborates diambil sudah cukup memadai. Selain itu, Divisi Risiko juga with various other departments to ensure that prevailing berkolaborasi dengan berbagai departemen lain untuk policies and procedures are implemented consistently and memastikan bahwa kebijakan dan prosedur yang ada telah in accordance with established standards. Success in risk diterapkan dengan konsisten dan sesuai dengan standar management supports the achievement of the Company’s yang ditetapkan. Keberhasilan dalam pengelolaan risiko ini overall objectives, minimizes potential losses, and enhances akan mendukung tercapainya tujuan perusahaan secara the Company’s resilience to unexpected situations. In 2024, keseluruhan, meminimalkan kerugian yang mungkin terjadi, here is a list of identified sustainability risks related to climate dan meningkatkan ketahanan perusahaan terhadap situasi change along with the mitigation efforts undertaken: yang tidak terduga. Pada tahun 2024 ini, berikut ini daftar risiko keberlanjutan yang berkaitan dengan perubahan iklim yang telah berhasil diidentifikasi beserta upaya mitigasi yang dilakukan: 56 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 57
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Jenis Risiko Pengendalian (Mitigasi Risiko)
No
Risk Type Controlling (Risk Mitigation)
Perusahaan telah melakukan berbagai upaya mitigasi untuk mengurangi risiko bencana banjir di area
operasionalnya. Salah satu langkah utama yang diambil adalah membangun gedung kantor cabang dengan
elevasi yang lebih tinggi dibandingkan dengan permukaan jalan raya, sehingga dapat menghindari dampak
langsung dari banjir. Selain itu, Perusahaan juga menerapkan sistem resapan biopori untuk mengelola limpasan
air hujan dengan cara menyerapnya langsung ke dalam tanah, mengurangi potensi genangan air. Upaya lainnya
termasuk menyiapkan kolam sampit yang berfungsi sebagai penampung sementara air hujan berlebih, sehingga
dapat mengalir dengan lancar dan tidak menimbulkan banjir. Perusahaan juga memilih material paving block yang
memiliki koefisien pengaliran yang baik, memastikan air hujan dapat diserap ke dalam tanah dengan optimal.
Dengan langkah-langkah ini, Perusahaan berkomitmen untuk mengurangi dampak bencana banjir dan mendukung
1 Rainfall Flooding keberlanjutan lingkungan di sekitar area operasional.
The Company has implemented various mitigation efforts to reduce the risk of flooding in its operational areas. One
major step taken is the construction of branch office buildings with higher elevations compared to the road surface,
thus avoiding the direct impact of floods. Additionally, the Company has implemented a biopore infiltration system
to manage rainwater runoff by absorbing it directly into the ground, reducing the potential for water accumulation.
Other efforts include preparing detention basins that serve as temporary storage for excess rainwater, allowing it to
flow smoothly and prevent flooding. The Company also chooses paving materials with good infiltration coefficients,
ensuring that rainwater is optimally absorbed into the ground. With these measures, the Company is committed
to reducing the impact of flood disasters and supporting environmental sustainability around the operational area.
Perusahaan telah mengambil langkah preventif dalam mengelola sumber daya air dengan menerapkan sistem
drainase yang mengalirkan air menuju sumur resapan. Sistem ini memastikan bahwa air yang berasal dari limpasan
atap, limpasan permukaan halaman, dan sumber lainnya tidak hanya dialirkan keluar bangunan, tetapi juga diserap
kembali oleh tanah. Dengan cara ini, ketersediaan air tanah dapat terjaga kelestariannya, sehingga dapat mencegah
terjadinya kekeringan di area sekitar. Selain itu, Perusahaan juga memilih material paving block dengan koefisien
pengaliran antara 0,5-0,7, yang lebih memungkinkan air untuk terserap ke dalam tanah, dibandingkan dengan
perkerasan aspal atau beton. Pemilihan material ini merupakan langkah strategis yang diambil oleh Perusahaan
untuk memastikan keberlanjutan dan stabilitas ketersediaan air tanah, serta mendukung upaya pelestarian
2 Drought lingkungan secara berkelanjutan.
The Company has taken preventive steps in managing water resources by implementing a drainage system that
directs water to infiltration wells. This system ensures that water from roof runoff, yard surface runoff, and other
sources is not only diverted away from buildings but is also reabsorbed into the ground. This helps maintain
groundwater availability and prevents drought in the surrounding areas. Additionally, the Company chooses paving
blocks with a flow coefficient between 0.5 and 0.7, which allows more water to be absorbed into the ground
compared to asphalt or concrete paving. This choice of materials is a strategic step by the Company to ensure the
sustainability and stability of groundwater availability and to support ongoing environmental conservation efforts.
Langkah mitigasi yang diambil Perusahaan adalah melakukan pengelolaan limbah domestik. Langkah ini dimulai
dengan menanamkan budaya memilah sampah domestik di lingkungan internal perusahaan, yang diwujudkan
dengan penyediaan kotak sampah yang sudah dipisahkan sesuai kategori sampah yang ada. Selain itu, Perusahaan
juga menjalin kerja sama dengan vendor Rekosistem yang berperan dalam pengolahan limbah tersebut, sehingga
limbah domestik yang dihasilkan dapat terkelola dengan baik dan tidak menghasilkan gas metana. Gas metana
sendiri dikenal sebagai gas rumah kaca yang dapat memperburuk dampak dari pemanasan global, terutama dalam
meningkatkan suhu ekstrem (extreme heat). Dengan pendekatan ini, Perusahaan berupaya mereduksi dampak
buruk yang ditimbulkan oleh pemanasan global, sekaligus berkontribusi terhadap pengelolaan lingkungan yang
3 Extreme Heat lebih ramah dan berkelanjutan.
The mitigation steps taken by the Company include the management of domestic waste. This initiative begins by
fostering a culture of sorting domestic waste within the Company, realized through the provision of separate waste
bins categorized by type of waste. Additionally, the Company partners with the Recosystem management vendors
to ensure that the domestic waste produced is properly managed and does not generate methane gas. Methane is
known as a greenhouse gas that can exacerbate the effects of global warming, particularly by increasing extreme
heat. With this approach, the Company strives to reduce the negative impacts of global warming while contributing
to more environmentally friendly and sustainable management practices.
Perusahaan juga sangat memperhatikan keselamatan dan kesiapsiagaan dalam menghadapi bencana, salah
satunya dengan menyediakan jalur evakuasi yang jelas dan titik kumpul aman di area kerja. Untuk memastikan
bahwa karyawan dapat merespons dengan cepat dan tepat dalam situasi darurat, Perusahaan secara berkala
mengadakan simulasi kesiapsiagaan gempa. Selain aspek keselamatan fisik, Perusahaan juga telah menerapkan
sistem backup data dan operasional jarak jauh, yang bertujuan untuk menjaga kelangsungan bisnis meskipun
terjadi gangguan atau bencana. Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen Perusahaan untuk tidak hanya
melindungi karyawan, tetapi juga memastikan operasional bisnis tetap berjalan dengan lancar, bahkan dalam
4 Earthquake situasi yang tidak terduga.
The Company is highly attentive to safety and readiness in the event of disasters, providing clear evacuation routes
and safe gathering points within the work area. To ensure that employees can respond quickly and accurately in
emergency situations, the Company regularly conducts earthquake readiness simulations. Beyond physical safety,
the Company has also implemented data backup systems and remote operations, aimed at maintaining business
continuity even in the event of disruptions or disasters. These measures demonstrate the Company's commitment to
not only protecting its employees but also ensuring smooth business operations, even in unforeseen circumstances.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
57
Page 58
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan [OJK E.5] [GRI 2-27] Issues Related to the Implementation of Sustainable Finance Perusahaan telah berhasil menerapkan prinsip keuangan The Company has successfully implemented principles of berkelanjutan tanpa menghadapi kendala yang berarti, baik dari sustainable finance without encountering significant legal sisi hukum maupun non-hukum. Tidak ada sanksi administratif or non-legal obstacles. There have been no administrative atau denda yang diberikan oleh otoritas berwenang sanctions or fines imposed by regulatory authorities, yang menunjukkan bahwa Perusahaan menjalankan indicating that the Company operates in compliance with operasionalnya dengan mematuhi peraturan yang berlaku. applicable regulations. Furthermore, the Company has not Selain itu, Perusahaan juga tidak menemui masalah besar encountered significant issues related to environmental terkait dampak lingkungan. Dengan demikian, Perusahaan impact. Consequently, the Company can continue to operate dapat terus beroperasi secara efisien dan berkelanjutan, tanpa efficiently and sustainably, without neglecting the legal and mengabaikan aspek hukum maupun lingkungan yang sangat environmental aspects crucial for long-term viability. penting bagi kelangsungan jangka panjang. Kode Etik dan Konflik Kepentingan [GRI 2-15, 2-16, 2-23] Code of Ethics and Conflict of Interest ACC telah menetapkan baik Kebijakan Kode Etik maupun ACC has established both a Code of Ethics Policy and Kebijakan Benturan Kepentingan yang merupakan pedoman a Conflict of Interest Policy, which serve as guidelines yang mengatur perilaku seluruh karyawan, termasuk Dewan governing the behavior of all employees, including the Komisaris dan Direksi, untuk memastikan bahwa setiap Board of Commissioners and Directors, to ensure that every tindakan yang diambil selalu mengutamakan kepentingan action taken prioritizes the interests of the Company and perusahaan dan menghindari konflik kepentingan pribadi. avoids personal conflicts of interest. The Code of Ethics Kebijakan Kode Etik ini berisi standar perilaku yang harus contains standards of behavior that all company parties diikuti oleh seluruh pihak dalam perusahaan, yang mencakup must follow, including integrity, honesty, and responsibility integritas, kejujuran, dan tanggung jawab terhadap semua towards all stakeholders. Meanwhile, the Conflict of Interest pemangku kepentingan. Sementara itu, Kebijakan Benturan Policy outlines how to identify and manage situations where Kepentingan mengatur bagaimana cara mengidentifikasi personal or family interests may conflict with those of the dan mengelola situasi di mana kepentingan pribadi atau Company. Both policies aim to maintain transparency and keluarga dapat berkonflik dengan kepentingan perusahaan. accountability in decision-making and to prevent potential Kedua kebijakan ini bertujuan untuk menjaga transparansi misuse of office that could harm the Company. dan akuntabilitas dalam setiap pengambilan keputusan serta mencegah potensi penyalahgunaan jabatan yang dapat merugikan perusahaan. [GRI 2-15, 2-23] Selama tahun pelaporan, ACC melaporkan bahwa terdapat During the reporting year, ACC reports that there were 10 10 (sepuluh) pelaporan terkait pelanggaran terhadap kode (ten) reports related to violations of the Code of Ethics, etik, dimana seluruhnya telah dilakukan penilaian yang where the entire assessment has been carried out by the dilakukan oleh Komite Etik Perusahaan dan telah diputuskan Company’s Ethics Committee and has been decided and dan ditindaklanjuti oleh Perusahaan, serta tidak ditemukan followed up by the Company, moreover there were no adanya benturan kepentingan. Hal ini tercantum dalam surat conflicts of interest. It is documented in a declaration that the pernyataan bahwa Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan Board of Commissioners and the Directors of the Company telah bertindak independen selama tahun 2024. Untuk acted independently throughout 2024. To ensure that memastikan bahwa kebijakan ini dipahami dan diterapkan these policies are understood and properly implemented, dengan baik, Perusahaan secara rutin mengadakan the Company routinely conducts socialization sessions for sosialisasi kepada seluruh karyawan, termasuk pihak- all employees, including those involved in decision-making pihak yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan. processes. These sessions are conducted through email Sosialisasi ini dilakukan melalui email blast, di mana blasts, where employees are given deeper understanding karyawan diberikan pemahaman yang lebih dalam tentang of how to recognize potential conflicts of interest and the bagaimana mengenali potensi benturan kepentingan dan importance of maintaining integrity in every action taken. pentingnya menjaga integritas dalam setiap tindakan yang With ongoing socialization, the Company is able to create diambil. Dengan sosialisasi yang berkelanjutan, Perusahaan an ethical work environment free from conflicts of interest, mampu menciptakan lingkungan kerja yang etis dan bebas ensuring that every individual in the Company is highly aware dari konflik kepentingan, serta memastikan bahwa setiap in performing their duties and responsibilities. individu dalam perusahaan memiliki kesadaran tinggi dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka. [GRI 2-16] 58 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 59
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Sistem Pelaporan Pelanggaran [OJK F.24] [GRI 2-25, 2-26]
Whistleblowing System
Mekanisme whistleblowing system di ACC dirancang The whistleblowing system at ACC is designed to provide a
untuk memberikan saluran yang aman dan terpercaya safe and reliable channel for employees or external parties
bagi karyawan atau pihak eksternal untuk melaporkan to report any suspected violations within the Company
setiap dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan environment. The goal of this whistleblowing system is to
perusahaan. Tujuan dari whistleblowing system ini adalah create a corporate culture that is transparent, accountable,
untuk menciptakan budaya perusahaan yang transparan, and free from practices that do not align with the ethical
akuntabel, dan bebas dari praktik yang tidak sesuai dengan values and compliance standards set by the Company. With
nilai-nilai etika dan kepatuhan yang diterapkan perusahaan. this system in place, the Company aims to ensure that any
Dengan adanya sistem ini, Perusahaan ingin memastikan potential violations, whether related to corruption, collusion,
bahwa setiap potensi pelanggaran, baik itu terkait dengan nepotism, or other unethical actions, can be detected and
korupsi, kolusi, nepotisme, atau tindakan tidak etis lainnya, addressed promptly. Additionally, the whistleblowing system
dapat segera terdeteksi dan ditangani dengan tepat. Selain also serves as an effective preventive tool, preventing
itu, whistleblowing system juga berfungsi sebagai alat violations that could harm the Company’s reputation and
pencegahan yang efektif, mencegah terjadinya pelanggaran stakeholders.
yang merugikan reputasi perusahaan dan para pemangku
kepentingan.
Prosedur pengaduan bisa dilaporkan melalui ACC Whistle Complaint procedures can be reported through ACC
yang dapat diakses melalui website https://accwhistle.acc. Whistle, accessible via the website https://accwhistle.acc.
co.id/. Setiap pengaduan yang masuk akan diterima dengan co.id/. Every complaint received is taken seriously and
serius dan diproses sesuai dengan ketentuan yang telah processed according to the provisions established in the
ditetapkan dalam kebijakan perusahaan. Laporan yang Company’s policy. Reports submitted by whistleblowers are
disampaikan oleh whistleblower akan langsung diteruskan directly forwarded to the unit in charge, including fraud risk
ke unit yang berwenang yakni fungsi fraud risk management, management, compliance functions, human capital functions,
fungsi kepatuhan, fungsi human capital, dan fungsi corporate and corporate communication functions. The Company has
communication. Perusahaan telah memiliki prosedur yang distinct and structured procedures to follow up on every report
jelas dan terstruktur untuk menindaklanjuti setiap laporan received. Each complaint is handled objectively, regardless of
yang diterima. Setiap pengaduan akan ditangani secara the position or status of the involved parties. The investigation
objektif, tanpa memandang posisi atau jabatan pihak process is carried out by a competent and independent
yang terlibat. Proses investigasi dilakukan oleh tim yang team, prioritizing principles of fairness and confidentiality. If
kompeten dan independen, dengan mengutamakan asas sufficient evidence is found, appropriate actions are taken
keadilan dan kerahasiaan. Jika ditemukan bukti yang cukup, in accordance with internal company policies and applicable
tindakan yang sesuai akan diambil sesuai dengan kebijakan regulations. Additionally, the Company guarantees protection
internal perusahaan dan peraturan yang berlaku. Selain itu, for whistleblowers from potential retaliation or detrimental
perusahaan menjamin perlindungan terhadap whistleblower actions, ensuring that the complaint system remains effective
dari potensi pembalasan atau tindakan yang merugikan, and trustworthy.
untuk memastikan bahwa sistem pengaduan ini tetap berjalan
efektif dan dapat dipercaya.
Selama tahun 2024, sebanyak 118 laporan whistleblowing During 2024, a total of 118 whistleblowing reports were
diterima oleh Perusahaan. Pelaporan yang masuk melalui received by the Company. Reports coming through this
platform website tersebut merupakan pengaduan yang website platform included complaints from both employees
diterima dari karyawan maupun pihak di luar Perusahaan. and external parties. The received reports mainly contained
Laporan yang diterima secara garis besar berisikan tentang issues about employee complaints, fraud violations, and
keluh kesah karyawan, pelanggaran fraud, dan pelanggaran ethical violations. Out of these 118 reports, 108 have been
etika. Dari 118 laporan tersebut, sebanyak 108 laporan resolved by the Company. The handling process involved
statusnya telah diselesaikan oleh Perusahaan. Proses investigation, sanctioning of the involved parties, and
penanganan melibatkan investigasi, pemberian sanksi rectification of the processes that caused the issues.
kepada pihak terkait, dan perbaikan proses yang menjadi
penyebabnya.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
59
Page 60
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Anti Korupsi dan Anti Suap [GRI 2-23, 2-24, 205] Anti-Corruption and Anti-Bribery Kebijakan anti korupsi dan anti suap ACC merupakan The ACC’s anti-corruption and anti-bribery policy reflects the komitmen perusahaan untuk menjalankan bisnis secara Company’s commitment to conducting business transparently, transparan, etis, dan bertanggung jawab. Sebagai perusahaan ethically, and responsibly. As a company that upholds yang menjunjung tinggi integritas, ACC bertekad untuk integrity, ACC is determined to create an environment free menciptakan lingkungan yang bebas dari praktik-praktik from practices that could damage its reputation and harm all yang dapat merusak reputasi dan merugikan semua pihak involved parties. To this end, the Company implements an yang terlibat. Untuk itu, Perusahaan menerapkan Kebijakan Anti-Corruption Policy outlined in CEO Decision No. 004/TAP/ Anti Korupsi yang tertuang dalam TAP CEO No. 004/TAP/ CEO/ACC/IX/2020, which governs the behavior of employees CEO/ACC/IX/2020 yakni kebijakan yang mengatur perilaku and business partners to consistently avoid corruption and karyawan dan mitra bisnis agar senantiasa menghindari bribery in every operational aspect. The policy specifies that tindakan korupsi dan suap dalam setiap aspek operasional. every individual involved in company activities must adhere Dalam kebijakan tersebut, dijelaskan bahwa setiap individu to high ethical standards and report any suspected corrupt yang terlibat dalam kegiatan perusahaan diwajibkan untuk acts they encounter. This policy aims to foster a corporate mengikuti standar etika yang tinggi dan melaporkan setiap culture that values honesty, transparency, and fairness. dugaan tindakan korupsi yang mereka temui. Dengan adanya kebijakan ini, diharapkan dapat tercipta budaya perusahaan yang menjunjung tinggi kejujuran, transparansi, dan keadilan. [GRI 205-1] Untuk memastikan kebijakan anti korupsi dan anti suap To ensure that the anti-corruption and anti-bribery policy is diterima dengan baik dan diterapkan secara efektif, ACC well received and effectively implemented, ACC routinely secara rutin melaksanakan sosialisasi dan pelatihan kepada conducts socialization and training for all employees. These seluruh karyawan. Program pelatihan ini bertujuan untuk training programs aim to raise awareness and understanding meningkatkan kesadaran dan pemahaman karyawan among employees about the importance of conducting tentang pentingnya menjalankan bisnis dengan integritas business with integrity and avoiding all forms of corruption or dan menghindari segala bentuk korupsi atau suap. Dalam bribery. During training sessions, employees are educated on sesi pelatihan, karyawan diberikan pengetahuan mengenai the signs of corruption and bribery, as well as how to report tanda-tanda korupsi dan suap, serta cara melaporkan potensi potential violations safely and without fear of retaliation. pelanggaran dengan aman dan tanpa rasa takut akan Additionally, the training includes case studies and simulations pembalasan. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup studi to help employees understand situations they may encounter kasus dan simulasi untuk membantu karyawan memahami in their daily work. Through ongoing socialization and training situasi yang mungkin mereka hadapi dalam pekerjaan sehari- measures, ACC strives to create a corporate culture based on hari. Dengan langkah-langkah sosialisasi dan pelatihan ethics and transparency, ensuring that every individual within yang berkelanjutan, ACC berupaya menciptakan budaya the Company has a strong understanding and is committed perusahaan yang berbasis pada etika dan transparansi, to upholding the values of the anti-corruption and anti-bribery memastikan bahwa setiap individu di dalam perusahaan policy. memiliki pemahaman yang kuat dan bertanggung jawab dalam menjaga nilai-nilai kebijakan anti korupsi dan anti suap. Pada tahun pelaporan, tidak terdapat peristiwa pelanggaran During the reporting year, there were no significant incidents peraturan dan regulasi yang mengarah pada tindakan of regulatory violations related to corruption or gratification. korupsi serta gratifikasi yang masuk kategori signifikan. We believe that this success is the result of Our consistent Kami meyakini bahwa keberhasilan ini merupakan buah dari efforts to foster a work culture free from collusion, corruption, konsistensi Kami dalam upaya membangun budaya kerja and nepotism. yang bersih dari praktik kolusi, korupsi, dan nepotisme. [GRI 205-3] 60 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 61
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Berikut ini kegiatan sosialisasi dan pelatihan yang telah The following are the socialization and training activities that
dilaksanakan pada tahun pelaporan: [GRI 205-2] have been conducted during the reporting year:
Materi Sosialisasi Media Sosialisasi Tanggal Peserta
No.
Socialization Material Socialization Media Date Member
Hybrid (offline kantor pusat dan zoom bagi Sekitar 2.000
Pekan Integritas 2024 karyawan kantor cabang) 9-16 Desember 2024 orang karyawan
1
Integrity Week 2024 (offline for head office and zoom for December 9-16 2024 Around 2,000
employees in branch offices) employees
Training karyawan baru, sesuai fungsi dan Sesuai jadwal Total sekitar 946
Anti Fraud calon leader dari Human Capital orang
2
Management System New employees training according to the Following Human Capital Total around 946
functions and leader candidate Schedule people
Seluruh email
Sosialisasi Anti Fraud Email blast ke seluruh karyawan Setiap bulan sekali karyawan
3
Anti Fraud Socialization Email blast to all employees Monthly Basis All employees’
email
Penguatan Sistem Keamanan dan Privasi Pelanggan [GRI 418]
Strengthening Customer Security and Privacy Systems
Penguatan sistem keamanan dan privasi pelanggan ACC Strengthening the customer security and privacy system at
merupakan langkah strategis yang diambil perusahaan ACC is a strategic step the Company has taken to ensure
untuk memastikan bahwa data pribadi dan informasi sensitif that personal data and sensitive customer information are
pelanggan terlindungi dengan baik dari ancaman yang well-protected against potential threats. In the continuously
dapat merugikan. Dalam era digital yang terus berkembang, evolving digital era, the Company recognizes the importance
Perusahaan menyadari pentingnya menjaga kepercayaan of maintaining customer trust by implementing reliable
pelanggan dengan menerapkan sistem keamanan yang security systems, including data encryption, protection against
handal, termasuk enkripsi data, perlindungan terhadap unauthorized access, and the use of the latest technology
akses yang tidak sah, serta penggunaan teknologi terbaru to detect and prevent potential information leaks. These
untuk mendeteksi dan mencegah potensi kebocoran measures aim to minimize risk and ensure that all customer
informasi. Semua langkah ini dilakukan dengan tujuan untuk transactions are conducted securely without compromising
meminimalkan risiko dan memastikan bahwa setiap transaksi their privacy.
yang dilakukan oleh pelanggan dapat berjalan dengan aman
tanpa mengorbankan privasi mereka. [GRI 418-1]
Selain itu, ACC juga mengedepankan transparansi dalam Furthermore, ACC prioritizes transparency in managing
pengelolaan data pelanggan dengan memastikan bahwa customer data by ensuring that every privacy policy
setiap kebijakan privasi yang diterapkan sesuai dengan implemented complies with applicable regulations, such
regulasi yang berlaku, seperti peraturan perlindungan as personal data protection laws. The Company routinely
data pribadi yang diatur oleh undang-undang. Perusahaan conducts audits and evaluations of existing security systems
secara rutin melakukan audit dan evaluasi terhadap sistem and provides training to employees to ensure all involved
keamanan yang ada, serta memberikan pelatihan kepada parties understand and adhere to high standards of security
karyawan untuk memastikan bahwa seluruh pihak yang and privacy. With these measures, ACC is committed to
terlibat memahami dan mematuhi standar keamanan dan maintaining a trust-based relationship with customers,
privasi yang tinggi. Dengan langkah-langkah tersebut, ACC ensuring that all information provided by customers remains
berkomitmen untuk menjaga hubungan yang saling percaya secure, and enhancing the quality of responsible services
dengan pelanggan, memastikan bahwa setiap informasi yang oriented towards customer satisfaction and comfort.
diberikan oleh pelanggan tetap aman, dan meningkatkan
kualitas layanan yang bertanggung jawab serta berorientasi
pada kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
61
Page 62
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Menciptakan
Pertumbuhan Bisnis yang
Didukung oleh Penguatan
Kinerja Keberlanjutan
Creating Business Growth that
Supports in Strengthening
62
Sustainability Performance
Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 63
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Produk dan Layanan
Keuangan Berkelanjutan [OJK F.17, F.26, F.27, F.28, F.29, F.30]
Sustainability of Financial Products and Services
PT Astra Sedaya Finance adalah Perusahaan yang bergerak PT Astra Sedaya Finance, a prominent player in Indonesia’s
di bidang industri jasa keuangan, khususnya industri financial services industry, particularly in financing, recognizes
pembiayaan, memahami peran Kami dalam mendukung its role in supporting the sustainability of the financial
keberlanjutan ekosistem keuangan di Indonesia. Sebagai ecosystem. As a commitment to fostering sustainable
bagian dari komitmen Kami untuk mendukung Pembangunan economic development, ACC has developed a range of
ekonomi yang berkelanjutan tersebut, ACC telah financial products and services that prioritize not merely
mengembangkan berbagai produk dan layanan keuangan financial profits but also provide a positive impact on society
yang tidak hanya mengutamakan keuntungan finansial, and the environment. We are also committed to aligning all
namun juga memberikan dampak positif bagi masyarakat business activities with sustainability principles in accordance
dan lingkungan. Kami juga berkomitmen penuh untuk with local authority regulations, as outlined in the Financial
menyelaraskan seluruh kegiatan bisnis dengan prinsip- Services Authority Regulation No. 51/POJK.03/2017 on the
prinsip keberlanjutan yang sesuai dengan ketentuan yang Implementation of Sustainable Finance for Financial Services
telah ditetapkan oleh otoritas setempat, yang tertuang dalam Institutions, Issuers, and Public Companies.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik.
OJK telah menerbitkan Roadmap Keuangan Berkelanjutan The Financial Services Authority (OJK) has published the
Tahap 1 (2015-2019) dan Tahap 2 (2021-2025) dalam upaya Sustainable Finance Roadmap Phase 1 (2015-2019) and Phase
menuju Ekonomi Rendah Karbon. Dari Roadmap Tahap 1 2 (2021-2025) as part of its efforts towards a Low Carbon
tersebut, diintegrasikan menjadi 7 (tujuh) komponen dalam Economy. From Phase 1, the following 7 (seven) components
1 (satu) kesatuan ekosistem pada Roadmap Keuangan have been integrated into a single ecosystem unit in the
Keberlanjutan Tahap 2, sebagai berikut: Sustainable Finance Roadmap Phase 2 as follows
Awareness
Sumber
Kebijakan Daya
Manusia
Dukungan
Produk Non
Pemerintah
Infrastruktur Koordinasi
Pasar Kementerian/
Lembaga
Ekosistem Keuangan Berkelanjutan Indonesia Sustainable Finance
Indonesia Ecosystem
Dalam mendukung prinsip keberlanjutan tersebut, ACC In supporting these sustainability principles, ACC offers
menghadirkan berbagai solusi pembiayaan termasuk various financing solutions including funding for eco-friendly
pembiayaan untuk kendaraan ramah lingkungan seperti mobil vehicles such as electric cars and motorcycles. These
dan sepeda motor listrik. Produk ini tidak hanya dianggap products are not only considered effective in reducing
efektif mengurangi jejak karbon, namun juga memberikan carbon footprints but also facilitate the public in participating
kemudahan akses bagi masyarakat untuk berpartisipasi in the transition towards a low-carbon economy. ACC strives
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
63
Page 64
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
dalam transisi menuju ekonomi rendah karbon. ACC berupaya to meet market demands for more environmentally friendly
menjawab kebutuhan pasar akan solusi mobilitas yang lebih mobility solutions, while supporting government efforts to
ramah lingkungan, seraya mendukung upaya pemerintah achieve greenhouse gas emission reduction targets. ACC’s
dalam mencapai target pengurangan emisi gas rumah kaca. commitment aligns with the Sustainable Development Goals
Komitmen ACC ini selaras dengan Tujuan Pembangunan (SDGs) to strengthen the sustainable financial ecosystem in
Berkelanjutan (TPB) dalam rangka penguatan ekosistem Indonesia.
keuangan berkelanjutan di Indonesia. [OJK F.26, F.28]
Tanggung Jawab Pelanggan [OJK F.30] Responsibility Toward Customer
Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor pembiayaan, As a company operating in the financing sector, ACC believes
ACC percaya bahwa tanggung jawab Perusahaan tidak hanya its corporate responsibility extends beyond providing high-
terbatas pada penyediaan produk dan layanan finansial yang quality financial products and services, but also towards
berkualitas, tetapi juga pada penciptaan nilai jangka panjang creating long-term value for Our customers in an ethical,
bagi pelanggan Kami dengan cara yang etis, transparan, transparent, and responsible manner. We understand that
dan bertanggung jawab. Kami memahami bahwa setiap every financial decision made by customers has a significant
keputusan finansial yang diambil oleh pelanggan memiliki impact on their lives, both in the short and long term.
dampak yang signifikan terhadap kehidupan mereka, baik
dalam jangka pendek maupun panjang.
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, ACC As a responsible company, ACC is committed to fulfilling our
senantiasa berkomitmen untuk memenuhi kewajiban Kami obligations to customers fairly and ethically. ACC is dedicated
terhadap pelanggan dengan cara yang adil dan beretika. to offering services that not only meet the financial needs of
ACC berkomitmen untuk menyediakan layanan yang tidak customers but also assist them in managing their finances
hanya memenuhi kebutuhan finansial pelanggan, tetapi juga wisely.
membantu mereka mengelola keuangan dengan bijaksana.
Perusahaan secara rutin melakukan survei kepuasan The Company routinely conducts customer satisfaction
pelanggan dalam upaya evaluasi serta perbaikan pemberian surveys as part of our evaluation and continuous improvement
jasa secara kontinu. Dengan survei, Perusahaan dapat efforts. Through these surveys, the Company can gain personal
memperoleh pandangan personal serta aspirasi dari setiap insights and aspirations from each customer who has utilized
pelanggan yang telah menggunakan jasa ACC. Survei ACC’s services. Surveys are conducted as needed through
dilakukan sesuai kebutuhan melalui unit internal Perusahaan the Company’s internal unit or with independent parties. The
maupun dengan pihak independen. Berikut hasil survei following are the results of Our customer satisfaction surveys
kepuasan pelanggan Kami selama 3 (tiga) tahun terakhir: over the last 3 (three) years:
Skor Kepuasan Pelanggan [OJK F.30]
Customer Satisfaction Score
2024 2023 2022
97 97 97
Selain itu, sebagai Perusahaan yang berkaitan erat dengan Furthermore, as a company closely involved in providing
pemberian jasa kepada pelanggan, Kami membuka diri dari services to customers, We are open to various inputs,
berbagai masukan, keluhan, serta kritik dari pelanggan. complaints, and criticisms from customers. We believe that
Kami percaya, dengan menyediakan layanan komunikasi by offering an open communication service, We will support
secara terbuka, akan mendukung penyempurnaan the ongoing improvement of our services. Throughout 2024,
layanan yang berkelanjutan. Selama 2024, Kami menerima We received a total of 1,066 complaints, consisting of 43
total 1.066 pengaduan, yang terdiri atas 43 pengaduan complaints related to Sharia financing and 1,023 complaints
terkait pembiayaan syariah serta 1.023 pengaduan related to conventional financing. All complaints have
64 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 65
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
terkait pembiayaan konvensional. Seluruh pengaduan been followed up and resolved. Customers can channel
telah ditindaklanjuti hingga selesai. Pelanggan dapat their aspirations openly through the following consumer
menggunakan menyalurkan aspirasi secara terbuka melalui complaints services:
layanan pengaduan konsumen berikut:
Layanan Pengaduan Konsumen
Consumer Complaint Services
Inovasi dalam Layanan Keuangan Digital Innovation in Sustainable Digital Financial
Berkelanjutan [OJK F.17, F.26, F.27, F.28, Services
F.29]
Sebagai respons terhadap perkembangan teknologi dan In response to technological advancements and market
tuntutan pasar, ACC terus berinovasi dalam menyediakan demands, ACC continuously innovates in providing digital
layanan keuangan digital yang memudahkan akses financial services that facilitate financing access for all
pembiayaan bagi seluruh lapisan masyarakat. Salah satu layers of society. One of the environmentally-conscious
inisiatif pembiayaan berwawasan lingkungan yang telah financing initiatives that the Company has implemented
Perusahaan implementasikan adalah pengembangan is the development of digital after-sales services through
layanan purna jual secara digital melalui ACC ONE. ACC ONE ACC ONE. ACC ONE is a digital platform designed as an
merupakan sebuah platform digital yang dirancang sebagai integrated financing solution to provide faster, safer, and more
solusi pembiayaan terintegrasi untuk memberikan layanan convenient financing services for customers. This platform
pembiayaan yang lebih cepat, aman, dan nyaman bagi allows customers to easily access various ACC financing
pelanggan. Platform ini memungkinkan pelanggan untuk products, such as applying for credit, managing payments,
mengakses berbagai produk pembiayaan ACC dengan lebih booking services for BPKB collection, vehicle registration
mudah, seperti mengajukan permohonan kredit, mengelola renewal, and customer complaint services.
pembayaran, booking service untuk pengambilan BPKB,
perpanjangan STNK, serta layanan keluhan pelanggan.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
65
Page 66
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Dengan sistem digital yang terintegrasi, ACC ONE juga With an integrated digital system, ACC ONE also enables mampu melakukan verifikasi data yang lebih efisien dan cepat, more efficient and faster data verification, as well as more serta pencairan dana yang lebih fleksibel. Layanan ini tidak flexible fund disbursement. This service not only supports hanya mendukung inklusi keuangan, tetapi juga mendukung financial inclusion but also aids in achieving the Sustainable pemenuhan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) dalam Development Goals (SDGs) by reducing paper use and mengurangi penggunaan kertas dan mengoptimalkan proses optimizing more efficient processes, thus in line with the yang lebih efisien, sehingga sejalan dengan prinsip ekonomi principles of a circular economy. sirkular. Dengan memperkenalkan berbagai platform digital yang By introducing various easily accessible digital platforms, mudah diakses, Kami berharap dapat mengurangi hambatan We aim to reduce geographical and economic barriers and geografis dan ekonomi, serta mempermudah akses facilitate public access to sustainable financial products and masyarakat terhadap produk dan layanan keuangan yang services. All products offered to customers have undergone an berkelanjutan. Seluruh produk yang ditawarkan kepada assessment stage. We also continuously maintain the quality pelanggan telah melalui tahapan penilaian. Kami juga of Our products by adhering to ISO 9001 and complying with senantiasa menjaga kualitas mutu produk Kami dengan all local regulations, particularly OJK regulations, in terms of mengacu kepada ISO 9001 serta tunduk pada seluruh product safety and reliability. This commitment is evidenced regulasi lokal yakni OJK dalam hal keamanan dan keandalan by the absence of any product recalls during the reporting produk. Komitmen ini dibuktikan dengan tidak adanya produk period. yang ditarik kembali pada periode pelaporan. [OJK F.17, F.26, F.27, F.28, F.29] Penerapan Prinsip Keberlanjutan dalam Implementation of Sustainability Principles Proses Pembiayaan in the Financing Process Dalam setiap proses pemberian pembiayaan, ACC In every financing process, ACC prioritizes environmental, mengutamakan prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola social, and governance (ESG) principles. We conduct (ESG). Kami melakukan penilaian risiko secara menyeluruh comprehensive risk assessments that encompass not only yang tidak hanya mencakup aspek finansial tetapi juga financial aspects but also the social and environmental dampak sosial dan lingkungan dari setiap pembiayaan yang impacts of each financing provided. It is a concrete step to diberikan. Hal ini merupakan langkah konkrit Kami untuk ensure that every decision the Company makes is aligned memastikan bahwa setiap keputusan yang Perusahaan with supporting the achievement of sustainable development ambil telah sejalan dalam mendukung tercapainya tujuan goals, while providing long-term benefits to all stakeholders. pembangunan berkelanjutan, sekaligus memberikan manfaat jangka panjang bagi semua pemangku kepentingan. Kinerja Ekonomi yang Berkelanjutan [OJK F.2, F.3] [GRI 201] Sustainable Economic Performance ACC terus berkomitmen untuk menciptakan nilai ekonomi ACC remains committed to creating sustainable economic yang berkelanjutan yang tidak hanya memberikan keuntungan value that not only provides financial benefits for the finansial bagi perusahaan, tetapi juga memberikan manfaat Company but also yields significant advantages for society, yang signifikan bagi masyarakat, lingkungan, dan pemangku the environment, and other stakeholders. kepentingan lainnya. Pada tahun pelaporan, ACC membukukan pendapatan In the reporting year, ACC recorded a net revenue of IDR6,758 usaha bersih sebesar Rp6.758 miliar, naik sebesar 1,84% billion, an increase of 1.84% compared to the previous period. dibandingkan dengan periode sebelumnya. ACC juga Additionally, ACC reported a net profit of IDR1.949 billion, membukukan laba bersih sebesar Rp1.949 miliar, naik sebesar increased by 4.44% compared to 2023. The Direct Economic 4,44% dibandingkan tahun 2023. Nilai Ekonomi Langsung Value Distributed by the Company during the reporting year yang Didistribusikan Perusahaan pada tahun pelaporan amounted to IDR5,801 billion, a decrease of 2.93% compared adalah sebesar Rp5.801 miliar, menurun 2,93% dibandingkan to last year. tahun lalu. Perusahaan melakukan distribusi nilai ekonomi kepada The Company distributes economic value to the community in masyarakat dengan bentuk dana CSR. Dana tersebut the form of CSR funds, which are included in the Company’s 66 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 67
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
tercakup dalam biaya operasional Perusahaan. Kami percaya operating expenses. We believe that the allocation of CSR
bahwa dengan penyaluran dana CSR dapat secara langsung funds can directly impact the economic development of the
berdampak pada peningkatan ekonomi masyarakat. Selama community. During the reporting period, the Company did not
periode pelaporan, Perusahaan tidak menerima bantuan receive any financial aid from the government.
finansial dari Pemerintah. [GRI 201-4]
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan (dalam Rp Miliar) [GRI 201-1]
Direct Economic Value Generated and Distributed (in IDR Billion)
Uraian
2024 2023 2022
Description
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan:
Direct economic value generated:
Pendapatan Usaha
6.758 6.636 6.031
Operating Income
Bagian Laba Bersih Entitas Asosiasi
28 40 40
Pat of Net Profit Associated Entity
Total Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan (A)
6.786 6.676 6.071
Total Direct Economic Value Generated (A)
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan:
Economic Value Distributed :
Biaya Operasional:
Operational Liability :
Beban Pokok Pendapatan dan Beban Langsung (Diluar beban sub
kontrak tenaga kerja, gaji dan upah karyawan)
1.417 1.596 1.917
Cost of Revenue and Direct Expenses (Excluding labor subcontract
expenses, salaries and wages of employees)
Distribusi kepada Pekerja:
Distribution to Workers
Beban sub-kontrak tenaga kerja, gaji dan upah karyawan
765 719 591
Labor subcontract expenses, salaries and wages of employees
Jasa Tenaga Ahli
127 117 104
Professional Fee
Distribusi kepada Penyedia dana:
Distribution to Investors :
Biaya Keuangan (kepada Kreditor)
1.971 1.845 1.533
Financial Expense (to Creditors)
Pembayaran Dividen (kepada Pemegang Saham)
964 1.166 648
Dividend Distribution(to shareholders)
Distribusi kepada Pemerintah (pajak, retribusi, dan lain-lain):
Distribution to Governments (tax, retribution, and others)
Beban Pajak Final
3 3 3
Final Tax Expense
Beban Pajak Penghasilan
554 530 423
Income Tax Expense
Total Nilai Ekonomi Didistribusikan (B)
5.801 5.976 5.219
Total Economic Value Distributed (B)
Nilai Ekonomi Ditahan (A-B)
(Jumlah Nilai Ekonomi Langsung Yang Dihasilkan-Jumlah Nilai
Ekonomi Didistribusikan)
985 700 852
Economic Value Retained (A-B)
(The Total Direct Economic Value Generated - The Total Economic
Value Distributed)
Pada tahun 2024, Perusahaan berhasil merealisasikan In 2024, the Company successfully disbursed credits
penyaluran kredit sebesar Rp38.311 miliar, meningkat 2,87% amounting to IDR38,311 billion, an increase of 2.87% from
dari tahun 2023 yakni sebesar Rp37.243 miliar. Peningkatan 2023, which was IDR37,243 billion. This increase in credit
penyaluran kredit tersebut berbanding lurus dengan disbursement is directly proportional to the Company’s
pendapatan Perusahaan yakni Rp6.758 miliar, naik sekitar revenue of IDR6,758 billion, rising by approximately 1.39%.
1,39%.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
67
Page 68
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,
Pendapatan dan Laba Rugi [OJK F.2]
Comparison of Targets and Performance in Production, Portfolio, Financing Targets, or
Investment, Income, and Profit and Loss
Kinerja Aspek Ekonomi (Rp Miliar)
2024 2023 2022
Performance of Economic Aspect (IDR Billion)
Total Aset
41,129 39.851 37.336
Total Asset
Penyaluran Kredit
38.311 37.243 34.746
Credit Distribution
Pendapatan Operasional
6.758 6.636 6.031
Operational Revenue
Beban Operasional
4.283 4.280 4.148
Operational Cost
Laba Bersih
1.949 1.866 1.500
Net Profit
Pada tahun pelaporan, ACC telah memiliki pembiayaan In the reporting year, ACC has embraced environmentally
berwawasan lingkungan, yang tercermin pada distribusi conscious financing, reflected in the distribution of financing
pembiayaan berupa investasi atau kredit yang khusus in the form of investments or loans specifically provided to
diberikan untuk membiayai proyek-proyek UMKM yang ramah fund environmentally friendly MSMEs projects. The total
lingkungan. Total penyaluran kredit kepada UMKM sepanjang credit disbursement to MSMEs throughout 2024 amounted
2024 sebesar Rp10.919 miliar, yakni sekitar 28,5% dari total to IDR10,919 billion, which represents about 28.5% of the total
penyaluran kredit Perusahaan pada tahun pelaporan. credit disbursement by the Company for the year.
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan
atau Proyek yang Sejalan dengan Penerapan Keuangan Berkelanjutan [OJK F.3]
Comparison of Targets and Performance in Production, Portfolio, Financing Targets, or Investments in Financial
Instruments or Projects Aligned with Sustainable Finance Implementation
Kinerja Aspek Ekonomi (Rp Miliar)
2024 2023* 2022*
Performance of Economic Aspect (IDR Billion)
Total Kredit yang Diberikan
38.311 37.243 34.746
Total Loans Disbursed
Jumlah Kredit Hijau:
Total Green Loans
Kredit Usaha Mikro
2.248,04 8.059,29 8.166,23
Micro Business Loans
Kredit Usaha Kecil
1.957,72 2.712,78 2.356,28
Small Business Loans
Kredit Usaha Menengah
6.714,92 1.124,04 891,95
Medium Business Loans
Total Kredit Kepada UMKM
10.919,69 11.896,11 11.414,46
Total MSME loans
Persentase Total Kredit Hijau terhadap Total Kredit yang
Diberikan (%) 28,50% 31,94% 32,85%
Percentage of Total Green Credit to Total Loans Distributed (%)
* Terdapat restatement untuk penyaluran kredit tahun 2022 dan 2023 dampak dari enhancement validasi pelaporan SLIK yang dilakukan oleh OJK.
* There is restatement on credit disbursement in 2022 and 2023 due to SLIK validation enhancement conducted by OJK
68 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 69
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Implikasi Finansial terkait Perubahan Iklim [GRI 201-2]
Financial Implications due to Climate Change
Perubahan iklim telah menjadi isu global yang tidak hanya Climate change has become a global issue that not only
berdampak pada lingkungan, tetapi juga memiliki implikasi impacts the environment but also has significant implications
signifikan terhadap dunia usaha dan sektor keuangan. Kami for the business world and the financial sector. We recognize
menyadari bahwa perubahan iklim dapat mempengaruhi that climate change can affect the operational continuity
kelangsungan operasional perusahaan, serta kestabilan of the Company as well as long-term financial stability.
finansial jangka panjang. Oleh karena itu, ACC berkomitmen Therefore, ACC is committed to identifying and managing
untuk mengidentifikasi dan mengelola risiko serta peluang the risks and opportunities that arise from climate change in
yang muncul akibat perubahan iklim dalam rangka menjaga order to maintain sustainable business growth.
pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Dalam aspek risiko finansial, perubahan iklim berpotensi In terms of financial risks, climate change potentially creates
menciptakan tantangan bagi perusahaan melalui challenges for companies through various channels, such as
beberapa saluran, seperti peningkatan biaya operasional, increased operational costs, uncertainty in regulations related
ketidakpastian dalam regulasi terkait emisi karbon, dan to carbon emissions, and potential losses due to increasingly
potensi kerugian akibat bencana alam yang semakin sering frequent natural disasters. Additionally, stricter government
terjadi. Selain itu, adanya kebijakan pemerintah yang semakin policies regarding carbon emissions require companies to
ketat terkait emisi karbon mengharuskan perusahaan untuk make significant operational changes, which could potentially
melakukan perubahan besar dalam operasional, yang increase costs and require unexpected investments.
tentunya berpotensi menambah biaya dan investasi yang
tidak terduga.
Namun, di sisi lain, perubahan iklim juga membawa On the other hand, climate change also presents opportunities
peluang yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk that can be leveraged by companies to transition towards a
bertransformasi menuju ekonomi rendah karbon. Salah satu low-carbon economy. One such opportunity is the increased
peluang tersebut adalah peningkatan permintaan akan produk demand for environmentally friendly products and services.
dan layanan yang ramah lingkungan. ACC memandang ACC views this as a chance to innovate, whether through
hal ini sebagai kesempatan untuk berinovasi, baik melalui financing for electric vehicles, support for environmentally
pendanaan untuk kendaraan listrik, dukungan terhadap friendly technologies, or the development of financing
teknologi ramah lingkungan, maupun pengembangan solusi solutions that support clean energy transitions for customers
pembiayaan yang mendukung transisi energi bersih bagi and business partners.
pelanggan dan mitra usaha.
Dengan memahami dan mengantisipasi implikasi finansial By understanding and anticipating the financial implications
yang ditimbulkan oleh perubahan iklim, ACC berkomitmen posed by climate change, ACC is committed to integrating
untuk mengintegrasikan pertimbangan keberlanjutan dalam sustainability considerations into all of Our business
seluruh strategi bisnis Kami. strategies.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
69
Page 70
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Kewajiban Perusahaan atas Program Imbalan Pasti [GRI 201-3]
Company Obligations for the Defined Benefit Plan
Sepanjang perjalanan usaha Perusahaan, salah satu hal yang Throughout the Company’s operational journey, one
Kami pastikan adalah kesejahteraan dari seluruh karyawan component We ensure is the well-being of all employees who
yang turut serta membangun dan menjalankan operasional contribute to building and running the Company’s operations.
Perusahaan. Program ini Kami sebut dengan Dana Pensiun This program is referred to as the Astra Pension Fund
Astra (DPA). Program ini bersifat wajib bagi seluruh karyawan, (DPA). It is mandatory for all employees, with a contribution
dengan persentase kontribusi dari gaji karyawan adalah 3,2% percentage of 3.2% from the employee’s salary and 6.4%
dan Perusahaan sebesar 6,4%. from the Company.
Dana Pensiun Astra (DPA) memiliki 2 (dua) jenis program yang The Astra Pension Fund (DPA) has 2 (two) types of programs
telah dirancang dan diimplementasikan sejak 6 September that have been designed and implemented since September
2005, yaitu DPA 1 dan DPA 2, dengan rincian sebagai berikut: 6, 2005, namely DPA 1 and DPA 2, detailed as follows:
1. Dana Pensiun Astra Satu (DPA 1), yaitu program pensiun 1. Dana Pensiun Astra Satu (DPA 1), a pension program for
yang ditujukan bagi karyawan yang telah menjadi peserta employees who were participants of the Dana Pensiun
Dana Pensiun Astra sebelum atau pada tanggal 20 April Astra prior to or on April 20, 1992. The number of DPA 1
1992. Jumlah peserta DPA 1 per tanggal 31 Desember participants as of December 31, 2024, is 17;
2024 adalah 17;
2. Dana Pensiun Astra Dua (DPA 2), yaitu program pensiun 2. Dana Pensiun Astra Dua (DPA 2), a pension program
untuk karyawan yang telah menjadi peserta Dana for employees who became participants of the Dana
Pensiun Astra sesudah tanggal 20 April 1992, dengan Pensiun Astra after April 20, 1992, with a total of 2,813
jumlah peserta DPA 2 per tanggal 31 Desember 2024 participants as of December 31, 2024.
adalah 2.813.
ACC berkomitmen untuk mengelola kewajiban terkait program ACC is committed to responsibly managing the obligations
imbalan pasti dengan penuh tanggung jawab, sejalan dengan related to the defined benefit program, in line with the
prinsip keberlanjutan perusahaan dalam menciptakan nilai Company’s sustainability principles in creating long-term
jangka panjang baik bagi karyawan, pemegang saham, value for employees, shareholders, and all stakeholders. As
maupun seluruh pemangku kepentingan. Hingga tahun of 2024, the value of employment benefit liabilities, which
2024, nilai liabilitas imbalan kerja yang mencakup liabilitas includes short-term employment benefit liabilities, pension
imbalan kerja jangka pendek, liabilitas imbalan pensiun dan and other post-employment benefit liabilities, as well as other
pasca kerja lainnya, serta liabilitas jangka panjang lainnya long-term liabilities, amounts to IDR253 billion.
adalah sebesar Rp253 miliar.
Dampak Ekonomi Tidak Langsung,
Literasi Keuangan, dan Inklusi Ekonomi [GRI 203]
Indirect Economic Impacts, Financial Literacy, and Economic Inclusion
Kontribusi Astra Sedaya Finance dalam Astra Sedaya Finance’s Contribution
Pembangunan Infrastruktur untuk to Infrastructure Development for the
Masyarakat Community
ACC menyadari bahwa pembangunan infrastruktur bukan ACC recognizes that infrastructure development is not merely
hanya menjadi tanggung jawab pemerintah, tetapi juga the government responsibility but also the private sector.
sektor swasta. Oleh karena itu, Kami terus berkomitmen Therefore, We are committed to collaborating with various
untuk bekerja sama dengan berbagai pihak, baik pemerintah, parties, including the government, financial institutions,
lembaga keuangan, maupun masyarakat, untuk memastikan and communities, to ensure that our contributions create a
bahwa kontribusi yang diberikan dapat menciptakan dampak positive and sustainable impact on improving the quality of
positif dan berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas hidup life for Indonesian people.
masyarakat Indonesia. [GRI 203-1]
70 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 71
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Hal tersebut Kami tuangkan dalam Rencana Aksi Keuangan This commitment is encapsulated in Our Sustainable Financial
Berkelanjutan (RAKB) 2025 yang didalamnya memuat Action Plan (RAKB) 2025, which includes various initiatives
berbagai inisiatif rencana aksi Perusahaan pada tahun for the coming year, covering multiple aspects, one of which
mendatang. Inisiatif tersebut memuat berbagai macam is the economic aspect. The main goal of these sustainability
aspek, salah satunya aspek ekonomi. Tujuan utama initiatives in the economic aspect is to enhance community
inisiatif keberlanjutan dalam aspek ekonomi adalah terkait well-being. In 2024, the Company has concretely contributed
peningkatan kesejahteraan masyarakat. Pada tahun 2024, through the implementation of various programs as follows:
Perusahaan telah secara konkrit berkontribusi dengan
dilaksanakannya berbagai program sebagai berikut:
1. Peningkatan Kesejahteraan Ekonomi [GRI 203-2] 1. Enhancing Economic Welfare
Berbagai inisiatif keberlanjutan yang dilakukan The various sustainability initiatives carried out by the
Perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi Company to indirectly improve the economic well-being
masyarakat secara tidak langsung adalah dengan of the community include implementing assistance
melaksanakan program bantuan dalam berbagai bidang, programs in various fields, such as education, healthcare,
seperti pendidikan, kesehatan, pelestarian lingkungan, environmental preservation, economic development,
pembinaan ekonomi, serta keagamaan. and religion.
Dalam bidang pendidikan, Perusahaan melakukan In the field of education, the Company operates
program peningkatan kualitas pendidikan pada berbagai programs to enhance the quality of education at various
level pendidikan, misalnya program ACC Educlass educational levels, for example, the ACC Educlass
sebagai program pelatihan career plan dan literasi program as a career plan training and financial literacy
keuangan dengan sasaran pelajar dan guru, program program targeting students and teachers, and the Kartini
Beasiswa Kartini untuk sekolah reguler jenjang Sekolah Scholarship program for regular senior high school
Menengah Atas (SMA). Pada tahun 2024, terdapat (SMA) education. In 2024, there were 1.636 recipients of
1.636 orang penerima bantuan program pendidikan. educational aid programs. ACC also routinely supports
ACC juga secara rutin melakukan pembinaan terhadap MSMEs through Workshop, Coaching, and Revolving
UMKM melalui aktivitas Workshop, Coaching, dan Dana Fund activities. As of December 31, 2024, there were 363
Bergulir. Hingga 31 Desember 2024, terdapat 363 UMKM MSMEs enrolled in Our coaching program. Additionally,
yang masuk kedalam program pembinaan Kami. Selain We have distributed healthcare assistance including a
itu, Kami juga telah menyalurkan bantuan kesehatan Blood Donation program conducted every three months,
antara lain berupa program Donor Darah yang dilakukan and the CENTING NASI Kelompok Peduli Gizi, of which
selama 3 bulan sekali, serta CENTING NASI Kelompok Our collaborative program with the Government to
peduli Gizi yang merupakan program kolaborasi Kami in attempt to undertake the malnutrition and stunting
dengan Pemerintah untuk menanggulangi masalah gizi issues in children.
buruk dan stunting pada anak-anak.
2. Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan [GRI 203-2] 2. Enhancing Financial Literacy and Inclusion
Kami menyadari bahwa literasi dan inklusi keuangan yang We recognize good financial literacy and inclusion
baik merupakan kunci untuk mendorong kesejahteraan are key to promoting the economic welfare of the
ekonomi masyarakat. Sebagai bagian dari komitmen community. As part of the Company’s commitment to
perusahaan terhadap pembangunan yang berkelanjutan, sustainable development, ACC focuses on efforts to
ACC berfokus pada upaya untuk meningkatkan literasi enhance financial literacy and expand access to financial
keuangan dan memperluas akses inklusi keuangan, inclusion, particularly for segments of the population
khususnya bagi segmen masyarakat yang selama ini previously unreached by formal financial services.
belum terjangkau oleh layanan keuangan formal.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
71
Page 72
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Program Literasi Keuangan [GRI 203-2]
Financial Literacy Program
Stakeholder yang
Eksternal
Terlibat External
Stakeholder Involved
Program mentoring UMKM secara 1 by 1 yang didampingi oleh
konsultan bisnis dan meningkatkan edukasi mengenai literasi
Deskripsi Program
keuangan.
Program Description One-on-One Mentoring Program for MSMEs accompanied by business
consultants and enhancing financial literacy education.
Tanggal Pelaksanaan Januari - Desember 2024
Implementation Date January - December 2024
Coaching UMKM Jumlah Peserta
MSMEs Coaching 36
Total Participants
Stakeholder yang
Eksternal
Terlibat External
Stakeholder Involved
Program pelatihan, keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan
Deskripsi Program untuk UMKM dan meningkatkan edukasi mengenai literasi keuangan.
Program Description Training program for skills and knowledge needed by MSMEs and
enhancing financial literacy education.
Tanggal Pelaksanaan Januari, Februari, Maret, Juli Agustus 2024
Implementation Date January, February, March, July, August 2024
Jumlah Peserta
Workshop UMKM 306
Total Participants
MSMEs Workshop
Stakeholder yang
Eksternal
Terlibat External
Stakeholder Involved
Program pelatihan mengenai career plan dan literasi keuangan
Deskripsi Program dengan sasaran siswa - siswi dan guru.
Program Description Training program on career planning and financial literacy targeting
students and teachers.
Tanggal Pelaksanaan Januari, Mei, Juni, Juli, September, Oktober 2024
Implementation Date January, May, June, July, September, October 2024
Jumlah Peserta
ACC Educlass 1.523
Total Participants
Stakeholder yang
Eksternal
Terlibat
External
Stakeholder Involved
Program peminjaman dana usaha tanpa bunga yang digulirkan 6 bulan
Deskripsi Program per batch.
Program Description Interest-free business loan program rolled out every 6 months per
batch.
Tanggal Pelaksanaan Februari, September, Oktober 2024
Implementation Date February, September, October 2024
Jumlah Peserta
36
Dana Bergulir Reguler dan Total Participants
Disabilitas
Revolving Fund for Regular and
Disabled People
72 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 73
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Program Inklusi Keuangan
Financial Inclusion Program
Stakeholder yang PT Astra Auto Finance
Terlibat PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance
Stakeholder Involved Astra Financial
Deskripsi Program Pembukaan Booth Penjualan Produk di Gaia Mall, Pontianak
Program Description Opening a Sales Booth for Products at Gaia Mall, Pontianak
Tanggal Pelaksanaan 11-13 Oktober 2024
Implementation Date October 11-13, 2024
Jumlah Peserta 227 pengunjung booth sesuai data Survey Pengunjung Booth ACC
Total Participants 227 booth visitors according to the ACC Booth
APPI Multifinance Day 2024
Stakeholder yang PT Astra Auto Finance
Terlibat PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance
Stakeholder Involved Astra Financial
Pembukaan Booth Penjualan Produk bersama dengan Astra Financial
Deskripsi Program di Balikpapan Super Block, Balikpapan
Program Description Opening a Sales Booth for product in partnership with Astra Financial
at Balikpapan Super Block, Balikpapan
Tanggal Pelaksanaan 03-06 Oktober 2024
Implementation Date October 03-06, 2024
1.200 pengunjung booth sesuai data QR Check In OJK
Jumlah Peserta
Pembukaan Booth Penjualan Visitor Survey data 1,200 booth visitors according to the OJK QR
Total Participants
Check-In data
Produk di Acara FinExpo 2024
Opening a Sales Booth for
Products at FinExpo 2024
3. Penyaluran kredit kepada UMKM [GRI 203-2] 3. Credit Disbursement to MSMEs
Dalam rangka mendukung pertumbuhan ekonomi yang In support of inclusive economic growth, ACC
inklusif, ACC memberikan akses pembiayaan kepada provides financing access to MSMEs with more
UMKM dengan persyaratan yang lebih fleksibel dan suku flexible requirements and competitive interest rates.
bunga yang kompetitif. Selain itu, ACC juga memberikan Furthermore, ACC offers assistance to help MSMEs
pendampingan untuk membantu UMKM agar dapat manage their finances sustainably, which in turn will
mengelola keuangan secara berkelanjutan, yang pada enhance the economic resilience of the community.
gilirannya akan meningkatkan ketahanan ekonomi
masyarakat.
Penyaluran Kredit kepada UMKM [GRI 203-2]
Credit Disbursement to MSMEs
2024 2023* 2022*
Persentase Persentase
Persentase
terhadap Total terhadap Total
terhadap Total
Portofolio Penyaluran Kredit Jumlah Penyaluran Jumlah Penyaluran Jumlah
Penyaluran
Credit Disbursement Portfolio (Rp Miliar) Kredit (%) (Rp Miliar) Kredit (%) (Rp Miliar)
Kredit (%)
Total (IDR Percentage Total (IDR Percentage Total (IDR
Percentage
Billion) to Total Credit Billion) to Total Credit Billion)
to Total Credit
Disbursement Disbursement
Disbursement (%)
(%) (%)
Total Kredit yang Diberikan (Rp Miliar)
38.311 37.243 34.746
Total Loans Disbursed (IDR Billion)
Kredit Usaha Mikro
2.248,04 5,87% 8.059,29 21,64% 8.166,23 23,50%
Micro Business Loans
Kredit Usaha Kecil
1.957,72 5,11% 2.712,78 7,28% 2.356,28 6,78%
Small Business Loans
Kredit Usaha Menengah
6.714,92 17,53% 1.124,04 3,02% 891,95 2,57%
Medium Business Loans
Total Kredit kepada UMKM
10.919,69 28,5% 11.896,11 31,94% 11.414,46 32,85%
Total MSMEs Loans
* Terdapat restatement dampak dari enhancement validasi pelaporan SLIK yang dilakukan oleh OJK. Penyesuaian terdapat pada field kategori debitur.
* There has been a restatement impacted from the enhancement of validation of the SLIK reporting carried out by OJK. Adjustments are found in the debtor category field.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
73
Page 74
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Manajemen Rantai Pasok dan Praktik
Pengadaan yang Berkelanjutan [OJK B.1.e] [GRI 2-6, 204-1]
Supply Chain Management and Sustainable Procurement Practices
ACC menyadari bahwa rantai pasok yang efisien dan ACC recognizes that an efficient and sustainable supply chain
berkelanjutan tidak hanya memberikan nilai tambah bagi not only adds value to the Company but also plays a crucial
perusahaan, tetapi juga berperan penting dalam mendukung role in supporting the Sustainable Development Goals (SDGs),
tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs), khususnya particularly in terms of reducing carbon footprints, conserving
dalam hal pengurangan jejak karbon, pelestarian sumber natural resources, and enhancing social well-being.
daya alam, dan peningkatan kesejahteraan sosial.
Dalam menjalankan praktik pengadaan yang berkelanjutan, In implementing sustainable procurement practices, ACC
ACC juga berfokus pada pemberdayaan komunitas lokal dan also focuses on empowering local communities and small
mitra usaha kecil dan menengah (UMKM). Kami memberikan and medium-sized enterprises (MSMEs). We support local
dukungan kepada pemasok lokal, serta memfasilitasi akses suppliers and facilitate their access to broader market
mereka terhadap peluang pasar yang lebih luas, dengan opportunities, expecting to promote inclusive and equitable
harapan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi yang economic growth. The Company consistently conducts due
inklusif dan merata. Perusahaan senantiasa melakukan due diligence for all new partners to identify and assess legal,
diligence bagi seluruh mitra baru untuk mengidentifikasi dan social, and environmental risks.
menilai risiko legal, sosial, dan lingkungan.
Dengan menerapkan prinsip-prinsip keberlanjutan dalam By applying sustainability principles in supply chain
manajemen rantai pasok dan pengadaan, ACC berharap management and procurement, ACC aims to continue being
dapat terus menjadi perusahaan yang berkontribusi positif a company that positively contributes to the achievement of
terhadap pencapaian tujuan-tujuan keberlanjutan, sekaligus sustainability goals, while also driving positive change in the
mendorong perubahan positif dalam industri dan komunitas industry and the business community as a whole.
bisnis secara keseluruhan.
Kemitraan dengan Masyarakat Lokal [OJK B.1.e]
Local Communities Partnerships
99,22% 99,42% 99,34%
Pemasok Luar Negeri
2022 2023 2024 Foreign Suppliers
Pemasok Lokal
Local Suppliers
0,74% 0,58% 0,66%
Menjunjung Kinerja Lingkungan Berkelanjutan dalam
Upaya Realisasi Masa Depan yang Lestari
Upholding Sustainable Environmental Performance in Pursuit of a
Sustainable Future
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pembiayaan, As a financing company, ACC continually strives to contribute
ACC terus berupaya untuk berkontribusi secara positif positively to the management of natural resources and
terhadap pengelolaan sumber daya alam dan pemeliharaan the maintenance of healthy ecosystems while enhancing
ekosistem yang sehat seraya meningkatkan kinerja environmental performance. We believe that sustainability is
lingkungan. Kami percaya bahwa keberlanjutan adalah the key to achieving long-term growth that benefits not only
kunci untuk mencapai pertumbuhan jangka panjang yang the Company but also the community. Our commitment to a
tidak hanya bermanfaat bagi Perusahaan, namun juga bagi sustainable environment is reflected in our daily operational
masyarakat. Komitmen Kami untuk lingkungan yang lestari policies and practices that prioritize sustainability principles.
tercermin dalam kebijakan dan praktik operasional sehari-
hari yang mengutamakan prinsip keberlanjutan.
74 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 75
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Komitmen ACC terhadap lingkungan yang Lestari bukan ACC’s commitment to a sustainable environment is not
hanya sekadar kewajiban, tetapi juga merupakan bagian merely an obligation but also a part of the Company’s social
dari tanggung jawab sosial Perusahaan untuk berperan responsibility to actively contribute to creating a better future.
aktif dalam menciptakan masa depan yang lebih baik. Kami We have 3 (three) main focus areas in Our environmental
memiliki 3 (tiga) area utama atas komitmen Kami terhadap commitment: reducing environmental impacts, promoting
lingkungan, yaitu pengurangan dampak lingkungan, promosi sustainable environments, and supporting sustainable
lingkungan yang lestari, serta mendukung kegiatan keuangan financial activities. Based on these commitments, We
berkelanjutan. Atas komitmen tersebut, Kami integrasikan integrate them into internal policies which regulate Our
dalam bentuk kebijakan internal yang mengatur praktik bisnis business practices concerning the environment, it includes:
Kami dalam hal lingkungan, yang mencakup:
1. Kebijakan Pengurangan Emisi; 1. Emission Reduction Policy;
2. Kebijakan Penggunaan Energi dan Air; 2. Energy and Water Use Policy;
3. Kebijakan Pengelolaan Limbah; 3. Waste Management Policy;
4. Kebijakan Pembelian Bahan. 4. Materials Procurement Policy.
Dengan prinsip keberlanjutan yang Kami pegang kuat With the sustainability principles firmly held within Our
dalam budaya Perusahaan, Kami berkomitmen untuk terus company culture, We are committed to continuously
memperbaiki dan mengembangkan inisiatif-inisiatif yang improving and developing initiatives that will have a positive
akan membawa dampak positif bagi lingkungan, masyarakat, impact on the environment, community, and all stakeholders
dan seluruh pemangku kepentingan Perusahaan. of the Company.
Penggunaan Material Ramah Lingkungan [OJK F.5] [GRI 301]
Environmentally Friendly Materials Usage
Sebagai bagian dari upaya untuk menciptakan masa As part of its efforts to create a more sustainable future,
depan yang lebih berkelanjutan, ACC berkomitmen untuk ACC is committed to considering environmental impacts by
memperhatikan dampak lingkungan dengan menggiatkan promoting the use of environmentally friendly materials in
penggunaan material ramah lingkungan dalam berbagai various aspects of its operations.
aspek operasionalnya.
Dalam sebagian besar kegiatan operasional Perusahaan, In most of the Company’s operational activities, We actively
Kami secara aktif mengimplementasikan sistem paperless, implement a paperless system, it includes reducing document
diantaranya dengan pengurangan percetakan dokumen, printing, using e-Statements and e-Billing, and implementing
penggunaan e-Statement dan e-Billing, serta penerapan e-Contract. In line with our commitment to paper reduction,
e-Contract. Selaras dengan komitmen pengurangan kertas, ACC has also introduced digital platforms that are effective
ACC juga telah memperkenalkan platform digital yang dinilai in reducing reliance on physical materials. By optimizing the
efektif dalam mengurangi ketergantungan pada material use of technology, ACC has succeeded in reducing paper use
fisik. Dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi, ACC and minimizing waste, supporting the Company’s vision to
berhasil mengurangi penggunaan kertas dan meminimalkan become a more environmentally friendly organization. In the
limbah, mendukung visi perusahaan untuk menjadi organisasi reporting year, the volume of paper used in the Company’s
yang lebih ramah lingkungan. Pada tahun pelaporan, volume operational activities reached 3,010 reams, an increase from
penggunaan kertas dalam kegiatan operasional Perusahaan 2023 by 1,24%, in line with the Company’s growth that affects
mencapai 3.010 rim, meningkat dari tahun 2023 sebesar the increasing needs on paper usage. Although the Company
1,24% sejalan dengan pertumbuhan Perusahaan yang has not yet utilized the concept of recycled input material or
berdampak pada kebutuhan kertas yang juga meningkat.
Meskipun Perusahaan belum menggunakan konsep recycled
input material atau konsep kertas daur ulang, namun
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
75
Page 76
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
dalam kegiatan operasionalnya, Kami terus berupaya untuk recycled paper concepts, in its operations, We continuously
menggunakan kembali kertas yang sudah digunakan apabila strive to reuse paper that can still be utilized on both sides if
masih dapat digunakan kedua sisinya secara bolak-balik, possible, and continue to use the e-Contract facilities.
serta terus berupaya memanfaatkan fasilitas e-Contract. [OJK
F.5] [GRI 301-1, 301-2, 301-3]
Upaya Kami dalam memilih material yang ramah lingkungan Our efforts in choosing environmentally friendly materials
merupakan bagian dari strategi ACC mengurangi dampak are part of ACC’s strategy to reduce negative impacts on
negatif terhadap lingkungan dan berkontribusi dalam the environment and contribute to achieving the Sustainable
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). Kami Development Goals (SDGs). We believe that every small step
percaya bahwa setiap langkah kecil yang Kami ambil menuju We take towards using environmentally friendly materials has
penggunaan material ramah lingkungan memiliki dampak a significant impact on the sustainability of the earth and the
besar bagi kelestarian bumi dan kesejahteraan generasi well-being of future generations.
mendatang.
Efisiensi Energi [OJK F.6] [GRI 302]
Energy Efficiency
Kami menyadari bahwa konsumsi energi yang berlebihan We recognize that excessive energy consumption not only
tidak hanya memberikan dampak negatif terhadap biaya impacts operational costs negatively but also worsens
operasional, tetapi juga memperburuk kondisi lingkungan. environmental conditions. Therefore, efficient and
Oleh karena itu, pengelolaan energi yang efisien dan sustainable energy management is one of the main pillars in
berkelanjutan merupakan salah satu pilar utama dalam Our sustainability strategy.
strategi keberlanjutan Kami.
Perusahaan menggunakan energi tidak terbarukan berupa The Company uses non-renewable energy in the form of
listrik yang dipasok oleh pihak ketiga (PLN) dan bahan bakar electricity which is regularly supplied by third parties (PLN)
minyak (BBM) yang dipasok oleh beberapa penyedia yang and fossil fuels which is supplied by several official providers
secara resmi diakui di Indonesia. Penggunaan BBM ditujukan in Indonesia. Fossil fuels are used to operate generators and
untuk mengoperasikan genset dan alat transportasi, transportation equipment, while electricity is used in nearly all
sedangkan listrik digunakan hampir di seluruh kegiatan of the Company’s operational activities. In addition, We also
operasional Perusahaan. Selain itu, Kami juga menggunakan utilize renewable energy in the form of solar energy, which
energi terbarukan berupa energi surya yang sudah efektif has been effectively used at the Digital Operation Center in
digunakan di Digital Operation Center Yogyakarta dan ACC Yogyakarta and ACC Branch in Tangerang.
Cabang Tangerang.
Sebagai bagian dari upaya untuk mengurangi jejak karbon As part of the efforts to reduce the carbon footprint and
dan mendukung transisi menuju ekonomi yang lebih hijau, support the transition to a greener economy, ACC has
ACC telah mengambil berbagai langkah konkret untuk taken various concrete steps to enhance energy efficiency
meningkatkan efisiensi energi di seluruh lini bisnis. Beberapa across all business lines. Some of the initiatives We have
inisiatif yang telah Kami implementasikan antara lain: [GRI implemented include:
302-4]
1. Optimasi Penggunaan Energi di Kantor, dengan 1. Office Energy Use Optimization, by turning off electrical
memadamkan peralatan listrik yang tidak digunakan equipment not in use outside of business hours;
diluar jam kerja;
2. Pengurangan emisi karbon, dengan menggunakan 2. Carbon emission reduction, by using fuel-efficient
kendaraan hemat bahan bakar; vehicles;
3. Teknologi Hemat Energi, dengan menggunakan instalasi 3. Energy-Saving Technology, by using energy-efficient
listrik hemat energi ( jenis lampu LED, zoning, dan electrical installations (types of LED lights, zoning, and
instalasi dudukan lampu); light fixture installations);
76 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 77
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
4. Optimasi Energi Terbarukan, dengan menggunakan 4. Renewable Energy Optimization, by utilizing solar power
energi tenaga surya sebagai energi terbarukan pada as renewable energy in some operational offices, such
beberapa titik operasional, seperti Digital Operation as Yogyakarta Digital Operation Center and Tangerang
Center Yogyakarta dan cabang Tangerang. [OJK F.7] branch.
5. Melakukan sosialisasi Hemat Energi, melalui media poster 5. Energy Saving Socialization, through energy-saving
gerakan hemat energi, penempelan stiker penghematan poster media, placing saving stickers at certain locations,
di lokasi tertentu, serta melakukan kampanye gerakan and conducting energy-saving campaigns.
penghematan energi.
Sepanjang tahun pelaporan, total konsumsi energi Kami Throughout the reporting year, Our total energy consumption
sebesar 40.373.255,19 MJ. Konsumsi ini terdiri dari konsumsi was 40,373,255.19 MJ. This consumption consisted of fuel
bahan bakar sebesar 6.693.438,38 MJ, sedangkan konsumsi consumption amounting to 6,693,438.38 MJ, while the
listrik, REC, dan pembangkit listrik terbarukan sebesar consumption of electricity, REC, and renewable power
33.679.816,81 MJ. Perusahaan belum melakukan perhitungan generation was 33,679,816.81 MJ. The Company has not yet
konsumsi energi di luar Perusahaan. [GRI 302-2] calculated energy consumption outside the Company.
Konsumsi Energi dan Intensitas Energi di dalam Perusahaan [OJK F.6] [GRI 302-1, 302-3]
Energy Consumption and Intensity in the Company
Konsumsi Energi (MJ)
Jenis Aktivitas Satuan Energy Consumption (MJ)
Activity Type Unit
2024 2023 2022
Cakupan 1
Scope 1
Pembakaran Bahan Bakar Stationer – Diesel
MJ 10.987,52 32.562,46 55.085,92
Stationary Fuel Combustion - Diesel MJ
Pembakaran Bahan bakar Mobile – Petrol
MJ 6.682.450,86 6.042.088,10 619.529,10
Mobile Fuel Combustion - Petrol
Jumlah Cakupan 1
MJ 6.693.438,38 6.074.650,56 674.615,02
Total Scope 1
Cakupan 2
Scope 2
Listrik
MJ 23.114.214 24.224.907,60 26.939.743,20
Electricity
Renewable Energy Certificate (REC): MJ 10.440.000 7.560.000 3.960.000
Pembangkit Listrik Terbarukan
MJ 125.602,81 106.189,20 52.182
Renewable Energy Generators
Jumlah Cakupan 2
MJ 33.679.816,81 31.891.096,80 26.991.925
Total Scope 2
Jumlah Cakupan 1 dan Cakupan 2
MJ 40.373.255,19 37.965.747,36 27.666.540,22
Total Scope 1 and Scope 2
Intensitas Konsumsi Energi (Jumlah Konsumsi Energi/
Pendapatan) MJ/Rp Triliun
5,97 x 10-9 5,72 x 10-9 4,59 x 10-9
Energy Consumption Intensity (Total Energy MJ/IDR Trillion
Consumption/Revenue)
Catatan/ Note:
Faktor Konversi/ Conversion Factors
1. Faktor konversi energi untuk diesel/ Energy conversion factor for diesel:
2022 38.44
2023 38
2024 34.87
2. Faktor konversi energi untuk petrol/ Energy conversion factor for petrol:
2022 34.87
2023 34.93
2024 38.44
3. Faktor konversi energi Solar PV / Energy conversion factor for Solar PV = 3.60
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
77
Page 78
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Pengelolaan Emisi [OJK F.11, F.12] [GRI 305]
Emission Management
Pengelolaan emisi merupakan salah satu aspek kunci Emission management is a key aspect in achieving
dalam upaya mewujudkan keberlanjutan dan mendukung sustainability and supporting global objectives to address
pencapaian tujuan global untuk mengatasi perubahan climate change. As a company operating in the financing
iklim. Sebagai perusahaan yang beroperasi dalam sektor sector, We are aware that the environmental impacts of Our
pembiayaan, Kami menyadari bahwa dampak lingkungan operations can affect the broader ecosystem.
yang ditimbulkan oleh operasional Kami dapat memengaruhi
ekosistem secara lebih luas.
Perusahaan berkomitmen untuk mengurangi emisi karbon The Company is committed to reducing carbon emissions
dan berperan aktif dalam mengurangi dampak negatif and actively contributing to mitigating climate impacts by
terhadap iklim, dengan mendukung penuh target Pemerintah supporting the government’s targets outlined in the Nationally
yang tertuang dalam Nationally Determined Contribution Determined Contribution to reduce national emissions by
untuk menurunkan emisi nasional sebesar 29% per tahun 29% by 2030. ACC has taken strategic steps involving all
2030. ACC telah mengambil langkah-langkah strategis yang operational parts of the Company, including:
melibatkan seluruh bagian operasional Perusahaan, antara
lain:
1. Mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca. Kami berkomitmen 1. Reducing Greenhouse Gas Emissions. We are committed
dalam meminimalisir emisi gas rumah kaca dari aktivitas to minimizing greenhouse gas emissions from
operasional melalui efisiensi energi, inisiasi penggunaan operational activities through energy efficiency, initiating
sumber energi yang lebih ramah lingkungan, serta the use of more environmentally friendly energy sources,
mengadopsi teknologi dalam efisiensi energi; and adopting technology for energy efficiency.
2. Meningkatkan kesadaran karyawan akan jejak karbon 2. Increasing employee awareness of the carbon footprint
yang dihasilkan. Kami melakukan berbagai upaya untuk produced. We conduct various efforts to raise employee
meningkatkan kesadaran karyawan akan penghematan awareness about energy savings, optimize sustainable
energi, mengoptimalkan tata kelola energi berkelanjutan, energy management, and reduce carbon emissions with
serta menurunkan emisi karbon dengan inisiatif yang more environmentally friendly initiatives.
lebih ramah lingkungan;
3. Melakukan Monitoring dan Evaluasi. Perusahaan 3. Conducting Monitoring and Evaluation. The Company
melakukan inventarisasi akan emisi yang dihasilkan carries out an inventory of emissions produced and
serta melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala performs regular monitoring and evaluation to assess
guna mengevaluasi inisiatif pengurangan emisi yang the effectiveness of implemented emission reduction
telah dilaksanakan serta mengidentifikasi hal-hal yang initiatives and identify areas for improvement.
perlu diperbaiki kedepan.
Pada tahun pelaporan, ACC telah mengukur emisi Cakupan In the reporting year, ACC measured Scope 1 emissions, which
1, yakni emisi langsung yang berasal dari pembakaran bahan are direct emissions from the combustion of fuel for company
bakar untuk operasional Perusahaan, berupa kendaraan operations, such as vehicles and generators. Additionally, the
dan genset. Kemudian, Perusahaan juga telah menghitung Company also has calculated Scope 2 emissions, which are
emisi Cakupan 2 yang merupakan emisi tidak langsung indirect emissions from the use of electricity. The total direct
yang berasal dari penggunaan energi listrik. Jumlah emisi Scope 1 emissions generated by the Company throughout
langsung Cakupan 1 yang dihasilkan Perusahaan sepanjang 2024 amounted to 449.72 tonCO2eq, a decrease of 8.37%
tahun 2024 adalah sebesar 449,72 tonCO2eq, menurun compared to the previous year. As for indirect or Scope 2
8,37% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Sedangkan emissions, which the Company generates from electricity
untuk emisi tidak langsung atau Cakupan 2, yang dihasilkan purchased from third parties, they totaled 5,585.94 tons, a
Perusahaan dari listrik yang dibeli dari pihak ketiga adalah decrease of 4.58% from the previous year. It is also reflected
sebesar 5.585,94 ton, menurun 4,58% dari tahun sebelumnya. in the emission intensity which decreased by 5.37% compared
Hal ini juga tercermin pada intensitas emisi yg menurun to the previous year. The Company has not yet conducted
5,37% dibandingkan tahun sebelumnya. Perusahaan belum calculations for Scope 3 emissions.
melakukan perhitungan terhadap Emisi Cakupan 3.
[GRI 305-3]
78 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 79
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Total Emisi berdasarkan Cakupan Sumber Energi yang Digunakan [GRI 305-1, 305-2, 305-4]
Total Emission based on Scope of Energy Used
Jenis Aktivitas Satuan
2024 2023* 2022*
Activity Type Unit
Cakupan 1
Scope 1
Pembakaran Bahan Bakar Stasioner – Diesel
tonCO2eq 0,77 2,31 3,87
Stationary Fuel Combustion - Diesel
Pembakaran Bahan bakar Mobil – Petrol
tonCO2eq 448,95 412,65 42,39
Mobile Fuel Combustion - Petrol
Jumlah Cakupan 1
tonCO2eq 449,72 414,97 46,25
Total Scope 1
Cakupan 2
Scope 2
Listrik
tonCO2eq 5.585,94 5.854,35 7.467,44
Electricity
Renewable Energy Certificate (REC):
Pembangkit Listrik Terbarukan
tonCO2eq 0,00 0,00 0,00
Renewable Energy Generators
Jumlah Cakupan 2
tonCO2eq 5.585,94 5.854,35 7.467,44
Total Scope 2
Jumlah Cakupan 1 dan Cakupan 2
tonCO2eq 6.035,66 6.269,32 7.513,69
Total Scope 1 and Scope 2
Intensitas Emisi (Jumlah Emisi/Pendapatan) tonCO2eq/Rp Triliun
1 x 10-9 1 x 10-9 1 x 10-9
Emission Intensity (Total Emission/Revenue) tonCO2eq/IDR Trillion
Catatan | Note:
*Terdapat restatement untuk tahun 2023 akibat perubahan penggunaan basis (sebelumnya menggunakan location based, menjadi market based), dan basis
yang sama telah diaplikasikan pula pada tahun 2024.
** Tahun 2022, perhitungan masih menggunakan location based.
*There has been a restatement for 2023 due to changes in the use of the base, which previously used location based, to market based, and the same base
was applied in 2024.
** In 2022, the calculation still uses location based.
Faktor Konversi | Conversion Factors
1. Faktor emisi diesel (CO2) | Diesel emission factor (CO2) 4. Faktor emisi petrol (CO2) | Petrol emission factor (CO2)
2022 2,66134 2022 2,38535
2023 2,62600 2023 2,33086
2024 2,62818 2024 2,33955
GWP 1 GWP 1
2. Faktor emisi diesel (CH4) | Diesel emission factor (CH4) 5. Faktor emisi petrol (CH4) | Petrol emission factor (CH4)
2022 0,00026 2024 0,00820
2023 0,00029 GWP 28
2024 0,00029
GWP 28 6. Faktor emisi petrol (N2O) | Petrol emission factor (N2O)
2024 0,00597
3. Faktor emisi diesel (N2O) | Diesel emission factor (N2O) GWP 273
2022 0,03720
2023 0,03308 7. Faktor emisi berbasis lokasi untuk listrik= 0,870
2024 0,03308 Location-based emission factor for electricity = 0.870
GWP 273
Ozone-Depleting Substances (ODS) atau Bahan Perusak Ozone-Depleting Substances (ODS) are substances that
Ozon (BPO) merupakan bahan yang menyebabkan penipisan cause depletion of the ozone layer, which is harmful to
lapisan ozon yang berbahaya bagi kelestarian lingkungan. environmental sustainability. Therefore, the government has
Maka dari itu, Pemerintah telah membuat kebijakan larangan implemented a policy banning the import of several types of
impor beberapa jenis BPO untuk memitigasi peningkatan ODS to mitigate the increase in ODS emissions. One of Our
jumlah emisi BPO tersebut. Salah satu upaya Kami dalam efforts to help reduce the impact of ODS emissions is by using
membantu mengurangi dampak emisi BPO adalah dengan more environmentally friendly air conditioning refrigerants.
menggunakan refrigeran AC yang lebih ramah lingkungan.
[GRI 305-6]
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
79
Page 80
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Pada tahun pelaporan, Kami telah mengidentifikasi NOx, During the reporting year, We have identified NOx, SOx, and
SOx, dan emisi udara signifikan lainnya dan menyimpulkan other significant air emissions and concluded that there are
terdapat emisi fugitif yang berasal dari refrigeran, sebagai fugitive emissions originating from refrigerants, as follows:
berikut:
Emisi
Tipe Refrigeran Satuan Emission
Refrigerant Type Unit
2024 2023 2022
HFC-22 kg 198 780 520
Air dan Limbah Air [OJK F.8] [GRI 303]
Water and Effluent
ACC menyadari bahwa pengelolaan sumber daya air, memiliki ACC recognizes that the management of water resources
peran yang sangat penting dalam menjaga keberlanjutan plays a crucial role in maintaining environmental sustainability.
lingkungan hidup. Air adalah sumber daya yang terbatas Water is a limited and valuable resource, making it essential
dan sangat berharga, sehingga penting bagi Kami untuk for Us to ensure its efficient and responsible use.
memastikan penggunaannya secara efisien dan bertanggung
jawab. [GRI 303-1]
Pengelolaan limbah cair di area Head Office telah At the Head Office, effluent management employs a biofilter
menggunakan metode biofilter untuk menjaga kualitas air method to ensure the quality of effluent remains below the
limbah masih di bawah ambang batas sebelum dilakukan threshold before being discharged into the Ciliwung River.
pembuangan yang bermuara di Sungai Ciliwung, sedangkan In contrast, branch offices in shop house forms located in
untuk cabang berbentuk ruko yang berada di kawasan commercial and building areas are mostly managed by the
dan bangunan gedung sebagian besar dikelola oleh pihak area management through biofilters, septic tanks, or other
kawasan melalui media biofilter, septic tank, atau media wastewater management media.
pengelolaan limbah lainnya.
Sebagai bagian dari komitmen Kami terhadap keberlanjutan, As part of Our commitment to sustainability, ACC has
ACC telah melaksanakan berbagai inisiatif berupa kebijakan implemented various initiatives including policies for water
untuk efisiensi penggunaan air serta mengurangi dampak use efficiency and reducing the impact of effluent generated
dari limbah air yang dihasilkan dalam operasional Kami, in Our operations, among others:
antara lain: [GRI 303-2]
Kebijakan Aksi Kebijakan
Policy Policy Action
1. Meminimalkan kebocoran sistem air
2. Menggunakan ulang air (water reuse) dari hasil aktivitas wudhu untuk dipakai menyiram tanaman.
ACC sudah memiliki perizinan serta sudah melakukan instalasi water reuse tersebut.
Mengoptimalkan Penggunaan Air 3. Menerapkan teknologi yang efisien dalam penggunaan air seperti penggunaan kloset dual-flush
Optimizing Water Usage 1. Minimizing leaks in the water system
2. Reusing water from wudu activities to irrigate plants. ACC already has the necessary permits and
installations for this.
3. Implementing technology that is efficient in water usage, such as the use of dual-flush toilets
80 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 81
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Kebijakan Aksi Kebijakan
Policy Policy Action
Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penggunaan air di seluruh operasinya untuk mengevaluasi
Melakukan Monitoring dan Evaluasi keberhasilan kebijakan manajemen air yang telah diadopsi dan mengidentifikasi area yang memerlukan
Conducting Monitoring and perbaikan.
Evaluation Conducting monitoring and evaluation of water usage across all operations to assess the success of
adopted water management policies and identify areas that need improvement.
Meningkatkan Kesadaran tentang Melakukan edukasi dan sosialisasi secara aktif terkait pentingnya pengelolaan air secara bertanggung
Pentingnya Pengelolaan Air jawab dan berkelanjutan kepada seluruh insan ACC.
Raising Awareness about the Educating and raising awareness about the importance of responsible and sustainable water management
Importance of Water Management to all ACC people.
Kebijakan penggunaan air tersebut kemudian direalisasikan The water usage policy is then implemented through
dalam inisiatif program optimalisasi penggunaan air berikut: initiatives aimed at optimizing water usage, including:
Inisiatif Program Deskripsi Program
Program Initiative Program Description
Pemakaian kembali air limbah
Mengulang penggunaan air limbah domestik dengan cara penjernihan kembali
domestik
Reusing domestic effluent through purification processes.
Reuse of domestic effluent
Peralihan Penggunaan Sistem Closet Mengganti sistem closet dual flush
Shifting toward Closet system usage Replacing with dual flush toilet systems.
Pemasangan sensor air di beberapa fasilitas produksi untuk monitoring penggunaan air secara real-
Pemasangan Sensor Air time dan mengoptimalkan penggunaannya
Installation of Water Sensors Installing water sensors in several production facilities to monitor water usage in real-time and
optimize its use.
Pengadopsian Teknologi Ramah
Lingkungan Penggunaan teknologi ramah lingkungan dalam penggunaan air dengan instalasi kran autostop
Adoption of Environmentally Friendly Using environmentally friendly technology in water usage with the installation of autostop faucets.
Technology
Peningkatan Efisiensi dalam Peningkatan efisiensi dalam penggunaan air di seluruh kegiatan operasional dengan adopsi
Penggunaan Air teknologi yang efisien
Improvement of Efficiency in Water Enhancing efficiency in water usage across all operational activities by adopting efficient
Usage technologies.
Pengambilan Air [GRI 303-3, 303-5] Water Withdrawal
ACC memanfaatkan air dalam hampir setiap fasilitas ACC utilizes water in nearly every operational facility, such as
operasional, seperti penggunaannya dalam kegiatan di its use in office activities. The sources of water We obtain are
perkantoran. Sumber air yang Kami peroleh adalah air tanah groundwater and water managed by a third party, specifically
dan air yang dikelola oleh pihak ketiga, yakni Perusahaan the Local Water Supply Enterprise (PDAM).
Daerah Air Minum (PDAM). [GRI 303-3, 303-4, 303-5]
ACC tidak beroperasi dalam wilayah yang mengalami ACC does not operate in areas experiencing water stressed,
water stressed, sehingga Kami tidak menampilkan data therefore, We do not report data on water withdrawal or
pengambilan air maupun pembuangan air di wilayah yang discharge in water-stressed areas. Furthermore, all the water
mengalami water stressed. Kemudian, seluruh air yang We withdraw is allocated for operational activities, with the
Kami ambil diperuntukkan sebagai konsumsi untuk kegiatan total water discharge equaling the total water obtained.
operasional, dengan total pembuangan air adalah sama
dengan total air yang Kami peroleh. [GRI 303-5]
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
81
Page 82
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Data pengambilan air menggunakan asumsi, yakni diambil ACC is using assumption for calculating the water withdrawal,
dari rerata pengambilan air aktual di Head Office dan kantor which is taken from the actual average water taking in the
Fatmawati, yang kemudian disetarakan dengan jumlah Head Office and Fatmawati office, which is then equated
karyawan masing-masing cabang lainnya. Persentase sumber with the number of employees of each other branch. The
pengambilan air terdiri dari 60% air tanah dan 40% air PDAM. percentage of water collection sources consists of 60%
groundwater and 40% PDAM water.
Berikut rincian pengambilan air yang Kami lakukan dalam 3 The following are the details of water withdrawal We have
(tiga) tahun terakhir untuk kebutuhan operasional Perusahaan. conducted over the last 3 (three) years for the Company’s
operational needs.
Total Pengambilan Air [OJK F.8] [GRI 303-3, 303-5]
Total Water Withdrawal
2024 2023 2022
Air tanah
Ground Water
Air tawar (<=1.000 mg/L Total Padatan Terlarut)
64.996 81.473 70.325
Fresh water (≤1,000 mg/L Total Dissolved Solids);
Air yang berasal dari pihak ketiga (PDAM)
Third party water (PDAM)
Air tawar (<=1.000 mg/L Total Padatan Terlarut)
81.481 54.315 46.884
Fresh water (≤1,000 mg/L Total Dissolved Solids);
Total Pengambilan Air
146.477 135.788 117.209
Total Water Withdrawal
*Data aktual yang ditarik dari Head Office dan Cabang Fatmawati, kemudian data dijadikan basis asumsi untuk proyeksi pengambilan air keseluruhan. Persentase dari data keseluruhan
terdiri dari 60% air tanah dan 40% air PDAM. Total konsumsi air adalah sebesar total pengambilan air.
*Actual data is gathered for the Head Office and Fatmawati Branch, then the data is used as an assumption basis to forecast the total water withdrawal. The percentage of the overall data
consists of 60% groundwater and 40% third party water (PDAM). Totalwater consumption are equal to total water withdrawal.
Pengelolaan Limbah [OJK F.13, F.14, F.15] [GRI 306]
Waste Management
Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan beroperasi As a growing company operating across multiple locations,
di berbagai lokasi, ACC berkomitmen untuk mengelola ACC is committed to managing the waste generated from
limbah yang dihasilkan dari operasional Kami dengan cara Our operations in an efficient, safe, and environmentally
yang efisien, aman, dan ramah lingkungan. Dalam kegiatan friendly manner. Our operations produce both non-hazardous
operasional Kami, dihasilkan limbah non-B3 (berasal dari waste (originating from administrative and domestic activities
aktivitas administrasi dan domestik seperti kamar mandi such as bathrooms and food waste) and hazardous waste
dan limbah makanan) serta limbah B3 (berasal dari aktivitas (originating from the use of photocopy machines and
penggunaan mesin fotokopi dan genset). generators).
Komitmen ACC terhadap pengelolaan limbah telah Kami ACC’s commitment to waste management has led Us to
implementasikan berbagai inisiatif yang bertujuan untuk implement various initiatives aimed at reducing, recycling, and
mengurangi, mendaur ulang, dan mengelola limbah secara responsibly managing waste in accordance with applicable
bertanggung jawab sesuai dengan peraturan yang berlaku. regulations. Some of the key policies We have implemented
Beberapa kebijakan utama yang Kami implementasikan related to waste management include:
terkait pengelolaan limbah: [OJK F.14]
1. Identifikasi dan Klasifikasi Limbah 1. Waste Identification and Classification
Kami melakukan identifikasi dan klasifikasi atas limbah We identify and classify waste generated from Our
hasil dari aktivitas operasional Kami. Klasifikasi dilakukan operational activities. Classification is done by grouping
82 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 83
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
dengan mengelompokkan limbah berdasarkan jenis waste based on type and characteristics, ensuring that it
dan sifatnya, untuk memastikan limbah tersebut dapat can be processed or disposed of safely and responsibly
diolah atau langsung dibuang dengan cara yang aman in accordance with environmental standards and quality
dan bertanggung jawab sesuai standar lingkungan dan norms.
pemenuhan baku mutu.
2. Pengelolaan Limbah Berbahaya 2. Hazardous Waste Management
Kami memastikan bahwa seluruh limbah berbahaya We ensure that all hazardous waste generated from Our
yang Kami hasilkan dari kegiatan operasional telah operational activities is properly identified and classified,
diidentifikasi dan diklasifikasikan secara tepat, lalu then disposed of safely and responsibly according to
dibuang secara aman dan bertanggung jawab sesuai strict environmental standards. Disposal and processing
standar lingkungan yang ketat. Pembuangan dan of hazardous waste are carried out by third-party
pengolahan dari limbah berbahaya tersebut dilakukan professionals who are licensed and certified, as well as
oleh pihak ketiga yang secara profesional telah memiliki experienced in handling waste in an environmentally
izin dan sertifikasi serta pengalaman dalam menangani friendly manner. Hazardous waste is transported by
limbah dengan cara yang ramah lingkungan. Kemudian, registered and reliable transport service companies.
limbah berbahaya tersebut diangkut menggunakan
perusahaan jasa angkutan yang terdaftar dan terpercaya.
3. Pengurangan Limbah 3. Waste Reduction
Kami berupaya mengurangi limbah operasional We strive to reduce operational waste by minimizing the
dengan cara meminimalisir penggunaan berlebih dari excessive use of resources and enhancing Our process
sumber daya yang Kami gunakan dan meningkatkan efficiencies. Additionally, We actively promote the 3R
efisiensi proses Kami. Selain itu, Kami juga secara aktif principles (Reduce, Reuse, Recycle) to minimize waste
menyosialisasikan prinsip 3R (Reduce, Reuse, Recycle) discharged into the environment. We continuously work
untuk meminimalkan limbah yang dibuang ke lingkungan. to reduce the volume of waste generated by minimizing
Kami terus berupaya untuk mengurangi volume limbah the use of disposable products. We also encourage the
yang Kami hasilkan dengan meminimalisir penggunaan reuse of items that can still be utilized, as well as the
produk sekali pakai. Kami juga mendorong penggunaan recycling of recyclable waste such as paper, plastic, and
kembali barang-barang yang masih dapat dimanfaatkan, electronic items.
serta mendaur ulang limbah yang memungkinkan untuk
diolah kembali, seperti kertas, plastik, dan barang
elektronik.
4. Monitoring dan Pelaporan 4. Monitoring and Reporting
Kami secara kontinu melakukan monitoring dan We continuously monitor and report on waste generated
pelaporan terhadap limbah yang dihasilkan oleh aktivitas by the Company’s operational activities. We regularly
operasional Perusahaan. Secara berkala melakukan record the amount and type of waste, the quantity of
pencatatan jumlah dan jenis limbah, kuantitas limbah, waste, and the processing and disposal of waste. We
serta pengolahan dan pembuangan limbah. Kami also evaluate the efficiency and effectiveness of Our
juga melakukan penilaian efisiensi serta efektivitas waste management policies as input for improving Our
dari kebijakan pengelolaan limbah yang Kami lakukan future operational activities.
sebagai bahan masukan untuk perbaikan kegiatan
operasional Kami kedepannya.
Dari kebijakan di atas, Kami telah menyusun beberapa inisiatif From the above policies, We have arranged several initiatives
antara lain pemilihan dan penggunaan material yang lebih including the selection and use of more environmentally
ramah lingkungan, pengurangan penggunaan plastik sekali friendly materials, reduction in the use of disposable
pakai, serta peningkatan kesadaran karyawan mengenai plastics, and increasing employee awareness of safe and
pengelolaan limbah yang aman dan lebih ramah lingkungan environmentally friendly waste management through regular
melalui sosialisasi secara rutin. Selain itu, Kami juga telah socialization. Additionally, We have provided segregated
menyediakan tempat sampah pilah di berbagai titik di lokasi waste bins at various points in Our operational locations.
operasional Kami.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
83
Page 84
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Berikut adalah beberapa upaya yang telah Kami lakukan The following are some of the efforts We have made in waste
dalam hal pengelolaan limbah berdasarkan kategori management based on waste categories:
limbahnya:
Jenis Limbah Metode Pengelolaan Limbah
Type of Waste Waste Management Method
ACC memiliki kontrak service dengan vendor yang menggunakan limbah B3 sehingga segala bentuk
limbah B3 yang dihasilkan akan dibawa kembali oleh vendor untuk dikelola. Contoh vendor genset PT
Limbah B3 Triguna Karya Nusantara akan membawa oli bekas, filter oli, dan aki bekas jika terdapat penggantian.
Hazardous Waste ACC has a service contract with a vendor dealing with hazardous waste (B3 waste), ensuring all forms
(B3) of hazardous waste generated will be taken back by the vendor for proper management. For example,
the genset vendor PT Triguna Karya Nusantara will take used oil, oil filters, and used batteries in case of
replacements.
Limbah Non B3 di sebagian besar titik operasional Perusahaan sudah diangkut oleh perusahaan waste
management, sehingga sampah yang dapat dimanfaatkan kembali akan dikelola lebih lanjut untuk
mengurangi limbah, sementara residu akan tetap dikirim ke TPS Akhir. Untuk beberapa cabang di ACC,
4 (empat) diantaranya Head Office, Fatmawati, Kwitang, dan Kelapa Gading sudah melakukan Program
Limbah Non B3
Zero Waste to Landfill, yaitu 100% sampah sudah diolah oleh vendor waste management.
Non-Hazardous
Non-hazardous waste at most of the Company's operational points is already collected by a waste
Waste (B3)
management company, ensuring that recyclable waste is further processed to reduce waste, while the
residue continues to be sent to the final disposal site. For several branches in ACC, four of them are Head
Office, Fatmawati, Kwitang, and Kelapa Gading, a Zero Waste to Landfill program has been implemented,
where 100% of the waste is processed by a waste management vendor.
Pada tahun pelaporan, jumlah limbah total yang dihasilkan During the reporting year, the total amount of waste generated
adalah 147.203,07 metrik ton. Kami juga telah bekerja sama was 147,203.07 metric tons. We have also partnered with
dengan pihak ketiga untuk mengolah 1,85 metrik ton limbah third-party entities to process 1.85 metric tons of hazardous
B3 dan 359,25 metrik ton limbah Non B3. Total volume limbah waste (B3) and 359.25 metric tons of Non-Hazardous waste.
yang Kami olah tersebut terdiri dari total limbah B3 sebesar The total volume of waste processed includes 1.85 metric
1,85 metrik ton dan limbah Non B3 sebesar 147.201,22 tons of hazardous waste and 147,201.22 metric tons of Non-
metrik ton. Sepanjang tahun 2024, tidak terdapat tumpahan Hazardous waste. Throughout the year 2024, there were no
signifikan yang terjadi. [OJK F.15] [GRI 306-1, 306-2] significant spill incidents.
Total Limbah [OJK F.13] [GRI 306-3, 306-4, 306-5]
Total Waste
Jenis Limbah Satuan
2024 2023 2022
Waste Type Unit
Limbah B3
Hazardous Waste
Total limbah B3 yang diolah:
Total Hazardous waste diverted:
Metode diolah Pihak Ketiga (Cair)
liter 1.852 1.600 1.600
Third-party treatment method (Liquid)
Total Limbah B3 (A)
metric ton 1,85 1,60 1,60
Total Hazardous Waste (A)
Limbah Non B3
Non-Hazardous Waste
Total Limbah Non B3 yang dibuang (Cair) m3 146.477 135.129* 117.209
Total Non-Hazardous waste disposed (Liquid) metric ton 146.477 135.129 117.209
Total Limbah Non B3 yang dibuang (Padat) kg 364.973 128.577 221.808
Total Non-Hazardous waste disposed (Solid) metric ton 364,98 128,58 221,181
84 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 85
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Jenis Limbah Satuan
2024 2023 2022
Waste Type Unit
Total Limbah Non B3 yang dibuang
metric ton 146.841,97 135.780,58 117.430,81
Total Non-Hazardous waste disposed
Total Limbah Non B3 yang diolah:
Total Non-Hazardous waste diverted:
Metode: Reuse (Cair) m3 247 136 0
Method: Reuse (Liquid) metric ton 247 136 0
Metode: Diolah Pihak ke-3 (Padat) kg 112.245 88.208 12.147
Method: Treated by third party (Solid) metric ton 112,25 88,21 12,15
Total Limbah Non B3 diolah
metric ton 359,25 224,21 12,15
Total Non-Hazardous Waste Diverted
Total Limbah Non B3 (B)
metric ton 147.201,22 136.004,79 117.442,96
Total Non-Hazardous Waste (B)
TOTAL LIMBAH (A+B)
metric ton 147.203,07 136.006,17 117.444,34
TOTAL WASTE (A+B)
*Terdapat restatement untuk Total Limbah Non B3 yang dibuang (cair) pada 2023 akibat dari perubahan asumsi perhitungan pengambilan air.
*There has been a restatement Total Non-Hazardous waste disposed (liquid) in 2023 due to changes in assumption in calculating water withdrawal.
Pengaduan dan Biaya Lingkungan [OJK F.4, F.16]
Complaints and Environmental Costs
Sebagai perusahaan yang beroperasi dalam berbagai sektor, As a company operating across various sectors, We are
Kami berkomitmen untuk mematuhi seluruh peraturan dan committed to complying with all relevant regulations and laws,
perundang-undangan yang berlaku, baik yang ditetapkan oleh whether set by the central or local government, and ensuring
pemerintah pusat maupun daerah, serta memastikan bahwa that Our operational activities do not have a significant negative
setiap aktivitas operasional Kami tidak menimbulkan dampak impact on the environment. We continuously implement a range
negatif yang signifikan terhadap lingkungan. Kami senantiasa of policies and practices to ensure that Our operations are
mengimplementasikan rangkaian kebijakan dan praktik untuk conducted in an environmentally friendly manner and comply
memastikan bahwa kegiatan operasional Kami telah dilakukan with all applicable regulations in Indonesia.
dengan cara yang ramah lingkungan dan mematuhi seluruh
peraturan yang berlaku di Indonesia. [OJK F.16]
Pengaduan terkait Lingkungan Hidup Complaints related to Environment
ACC juga berkomitmen untuk menjaga lingkungan dan ACC is also committed to preserving the environment and
beroperasi dengan prinsip keberlanjutan yang tidak hanya operating on sustainable principles that not only comply with
mematuhi peraturan, tetapi juga menjaga hubungan yang regulations but also maintain good relationships with the
baik dengan masyarakat dan pemangku kepentingan. Kami community and stakeholders. We openly receive aspirations
secara terbuka menerima aspirasi berupa keluhan, kritik, saran, in the form of complaints, criticisms, suggestions, or reports
maupun laporan dari masyarakat terkait dengan operasional from the public regarding our operations. As a demonstration
Kami. Sebagai wujud tanggung jawab sosial dan transparansi, of social responsibility and transparency, ACC provides a
ACC menyediakan mekanisme pengaduan masyarakat yang community complaints mechanism that can be easily accessed
dapat diakses dengan mudah melalui kontakacc@ai.astra.co.id. via kontakacc@ai.astra.co.id. Through this channel, ACC
Dengan saluran ini, ACC berharap dapat dijadikan sebagai sarana hopes to serve as a means of active and constructive two-way
komunikasi timbal balik yang aktif dan konstruktif sehingga communication, so We can continue to improve Our processes to
Kami dapat terus meningkatkan proses operasional yang lebih be more responsible and sustainable. Every complaint received
bertanggung jawab dan berkelanjutan. Setiap pengaduan yang will be followed up through a comprehensive screening process.
diterima akan Kami tindak lanjuti melalui proses penyaringan Additionally, to maintain privacy, We ensure the confidentiality
yang komprehensif. Kemudian, untuk menjaga privasi, Kami and security of the information provided by the sender. In the
menjamin kerahasiaan dan keamanan informasi yang diberikan reporting year, there were no complaints related to environmental
oleh pengirim. Pada tahun pelaporan, tidak terdapat laporan issues.
pengaduan yang terkait dengan isu lingkungan hidup. [OJK F.16]
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
85
Page 86
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Biaya Pengelolaan Lingkungan Hidup Environmental Management Costs
[OJK F.4]
Kami memahami bahwa biaya yang terkait dengan pengelolaan We understand the costs associated with managing environmental
dampak lingkungan, termasuk biaya pengelolaan limbah, emisi, impacts, including waste management, emissions, use of natural
penggunaan sumber daya alam, dan pemeliharaan fasilitas resources, and maintenance of environmentally friendly facilities,
ramah lingkungan, merupakan bagian yang tidak terpisahkan are an integral part of our social and business responsibility.
dari tanggung jawab sosial dan bisnis Kami. Untuk itu, ACC Therefore, ACC strives to manage environmental costs wisely,
berupaya untuk mengelola biaya lingkungan dengan bijaksana, ensuring that every expenditure related to environmental
serta memastikan bahwa setiap pengeluaran yang terkait protection is carried out efficiently and effectively. In the reporting
dengan perlindungan lingkungan dilakukan secara efisien dan period, the realized cost of environmental management We
efektif. Pada periode pelaporan, realisasi biaya pengelolaan incurred was IDR810,140,297, detailed as follows:
lingkungan yang Kami keluarkan adalah Rp810.140.297, dengan
rincian sebagai berikut:
Rincian Biaya Lingkungan
No. 2024 2023 2022
Environmental Costs Details
Perbaikan Lingkungan (Reboisasi)
1 47.008.500 72.764.400 N/A
Environmental Rehabilitation (Reforestation)
Pemantauan Lingkungan (analisis limbah, udara,
cair)
2 24.596.030 24.596.030 N/A
Environmental Monitoring (waste, air, water
analysis)
Pengelolaan Lingkungan
3 738.535.767 656.839.992 N/A
Environmental Management
Total Biaya Lingkungan (Rp)
810.140.297 754.200.422 48.116.835
Total Environmental Costs (IDR)
*Rincian biaya lingkungan pada tahun 2022 hanya meliputi biaya pengujian lingkungan saja. Pada tahun 2023 dan 2024 meliputi perbaikan, pemantauan, dan pengolaan
lingkungan.
*The environmental cost details for 2022 only included the costs for environmental testing. For the years 2023 and 2024, the costs encompass environmental rehabilitation,
monitoring, and management.
Mewujudkan Lingkungan Kerja Positif agar Mampu
Berkontribusi untuk Masyarakat [OJK F.19] [GRI 401, 408, 409]
Fostering a Positive Work Environment to Enable
Contributions to Society
Berdasarkan strategi Pilar People yang berkaitan dengan Based on the People Pillar strategy related to Human Resource
pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM), Perusahaan (HR) management, the Company is committed to creating a safe
berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman (Secure Working Environment) and comfortable (Comfortable
(Secure Working Environment) dan nyaman (Comfortable Working Environment) work environment to enhance the welfare
Working Environment) untuk meningkatkan kesejahteraan and productivity of employees. This strategy aligns with the
serta produktivitas karyawan. Strategi ini sejalan dengan achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs),
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB), particularly in the aspects of gender equality (SDG No. 5), decent
khususnya dalam aspek kesetaraan gender (TPB No. 5), work and economic growth (SDG No. 8), reduced inequalities
pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi (TPB No. 8), (SDG No. 10), and partnerships to achieve the goals (SDG No.
pengurangan ketimpangan (TPB No. 10), dan kemitraan 17). The Company implements employment policies that uphold
untuk mencapai tujuan (TPB No. 17). Perusahaan menerapkan the principles of inclusivity, diversity, and equal opportunity for
kebijakan ketenagakerjaan yang menjunjung tinggi prinsip all employees. Additionally, efforts to create a work environment
inklusivitas, keberagaman, dan kesempatan yang setara bagi supporting innovation and collaboration are continuously
seluruh karyawan. Selain itu, upaya menciptakan lingkungan strengthened to build a productive and sustainable work
kerja yang mendukung inovasi dan kolaborasi terus diperkuat ecosystem.
untuk membangun ekosistem kerja yang tidak hanya
produktif tetapi juga berkelanjutan.
86 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 87
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Perusahaan telah memiliki kebijakan SDM yang mengatur hak The Company has established HR policies regulating the
dan kewajiban karyawan, termasuk sistem remunerasi yang rights and obligations of employees, including a competitive
kompetitif, program pengembangan SDM, serta kebijakan remuneration system, HR development programs, and work
kesejahteraan kerja. Perusahaan juga memastikan bahwa welfare policies. The Company also ensures all employment
seluruh praktik ketenagakerjaan bebas dari kerja paksa dan practices are free from forced labor and the use of child labor, in
penggunaan tenaga kerja di bawah umur, sesuai dengan UU accordance with Law No. 13 of 2003 on Employment which has
Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan yang telah been updated through Law No. 6 of 2023 on Job Creation and
diperbarui melalui UU Nomor 6 Tahun 2023 tentang Cipta ILO Convention No. 138.
Kerja serta Konvensi ILO No. 138. [OJK F.19] [GRI 408-1, 409-1]
Dalam aspek rekrutmen, Perusahaan menerapkan In terms of recruitment, the Company implements a
proses seleksi transparan dan berbasis kompetensi yang transparent and competency-based selection process that
sesuai dengan kebutuhan Perusahaan. Perusahaan juga aligns with the Company’s needs. The Company is also
berkomitmen untuk menciptakan peluang kerja yang setara, committed to creating equal employment opportunities,
tanpa diskriminasi berdasarkan gender, usia, atau latar without discrimination based on gender, age, or background,
belakang, sehingga mencerminkan prinsip keberagaman thus reflecting the principles of diversity and inclusivity in the
dan inklusivitas di lingkungan kerja. Selama tahun 2024, ACC workplace. During the year 2024, ACC has a total of 4,114
mempekerjakan 4.114 karyawan, dengan total 724 karyawan employees, with 724 new employees recruited for the Head
baru direkrut di tingkat Head Office, sedangkan total Office, whereas 1,304 newly recruited at the branch level. Total
karyawan baru yang direkrut di tingkat cabang adalah 1.304. recruited for the Head Office is equivalent to 17.60% of the
Total karyawan baru di Head Office setara dengan 17,6% dari total workforce, and 31.7% for the branch level. The number of
total karyawan, dan 31,7% untuk karyawan baru di tingkat employees recruited decreased by 23.78% compared to the
cabang. Jumlah karyawan yang direkrut di tingkat Head previous year, which is 950 new employees, due to a focus
Office mengalami penurunan sebesar 23,78% dibandingkan on the quality of labor and the application of a more effective
tahun sebelumnya yakni 950 karyawan, yang disebabkan and selective recruitment process. The Company prioritizes
oleh fokus pada kualitas tenaga kerja serta penerapan the increase in existing employee competencies through
proses rekrutmen yang lebih efektif dan selektif. Perusahaan training and skills development, so that they can optimize
mengutamakan peningkatan kompetensi karyawan the workforce without having to increase the number of
yang sudah ada melalui pelatihan dan pengembangan employees significantly. In addition, the recruitment process
keterampilan, sehingga dapat mengoptimalkan tenaga kerja is tightened to ensure only candidates with the correct skills
tanpa harus menambah jumlah pegawai secara signifikan. and experience in accordance with the Company’s strategic
Selain itu, proses rekrutmen diperketat untuk memastikan needs.
hanya kandidat dengan keterampilan dan pengalaman yang
benar sesuai dengan kebutuhan strategis perusahaan.
[GRI 401-1]
Rekrutmen Karyawan Baru berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, dan Jabatan [GRI 401-1]
Recruitment of New Employees based on Gender, Age, and Position
Karyawan Baru
2024 2023 2022
New Employees
Total Karyawan Baru
724 950 1.230
Total New Employees
Berdasarkan Jenis Kelamin
Based on Gender
Laki-laki
393 674 933
Male
Perempuan
331 276 397
Female
Jumlah
724 950 1.230
Total
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
87
Page 88
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Rekrutmen Karyawan Baru berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, dan Jabatan [GRI 401-1]
Recruitment of New Employees based on Gender, Age, and Position
Karyawan Baru
2024 2023 2022
New Employees
Berdasarkan Usia
Based on Age
18-30 tahun | years old 431 862 1.251
31-40 tahun | years old 173 85 79
41-50 tahun | years old 88 1 0
>50 tahun | years old 32 2 0
Jumlah
724 950 1.230
Total
Berdasarkan Jabatan
Based on Position
Executive 6 3 0
Manager 16 0 0
Supervisor & Analyst 260 137 111
Non-Staff 442 810 1.219
Jumlah
724 950 1.230
Total
Rekrutmen Karyawan Baru berdasarkan Wilayah Operasional [GRI 401-1]
Recruitment of New Employees based on Operational Area
Karyawan Baru
2024
New Employees
Head Office 724
Cabang 1.304
Terkait tingkat turnover karyawan, Perusahaan senantiasa Regarding employee turnover rates, the Company
memantau dan mengevaluasi faktor-faktor yang continuously monitors and evaluates factors that affect
mempengaruhi retensi karyawan, seperti kepuasan kerja, employee retention, such as job satisfaction, career
jenjang karir, dan work life balance. Pada tahun 2024, advancement, and work-life balance. In 2024, the number of
jumlah karyawan yang meninggalkan Perusahaan tercatat employees who left the Company was recorded at 601 at the
sebanyak 601 orang di tingkat Head Office dikarenakan Head Office level due to reasons such as contract termination,
berakhirnya kontrak kerja, pensiun, mutasi antar Grup Astra, retirement, transfers within the Astra Group, resignations,
pengunduran diri, dan meninggal dunia. Hal ini berimplikasi and deceased. This resulted in a slight decrease in the
pada tingkat turnover yang mengalami sedikit penurunan turnover rate from 9.30% in 2023 to 9.28%. The Company
dari 9,30% pada 2023 menjadi 9,28%. Perusahaan terus continues to manage employee retention aspects through
mengelola aspek retensi karyawan melalui berbagai inisiatif, various initiatives, including improving employee well-being
termasuk peningkatan kesejahteraan dan pengembangan and developing their competencies. With this strategy, the
kompetensi karyawan. Dengan strategi ini, Perusahaan Company remains committed to keeping the turnover rate
tetap berkomitmen untuk menjaga tingkat turnover dalam within controlled limits, while ensuring the sustainability of
batas yang terkendali, sekaligus memastikan keberlanjutan operations and optimal human resource development.
operasional dan pengembangan sumber daya manusia
secara optimal.
88 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 89
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Jumlah Karyawan Keluar berdasarkan Penyebabnya
Total Employees Exiting based on Reasons
Penyebab Karyawan Keluar
2024 2023 2022
Reasons for Employee Departure
Mengundurkan Diri
374 488 462
Resignation
Pensiun Sukarela
17 25 24
Voluntary Retirement
Meninggal Dunia
3 3 3
Deceased
Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)
127 127 142
Termination of Employment (Layoff)
Penghentian Kontrak
74 87 80
Contract Termination
Lainnya (Mutasi antar Astra)
6 3 3
Other (Transfer within Astra)
Jumlah
601 733 714
Total
Tingkat Turnover berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, dan Wilayah Operasional [GRI 401-1]
Turnover Rate based on Gender, Age, and Operational Area
Tingkat Turnover
2024 2023 2022
Turnover Rate
Berdasarkan Jenis Kelamin
Based on Gender
Laki-laki
257 311 327
Male
Perempuan
128 140 148
Female
Jumlah
385 451 475
Total
Berdasarkan Usia
Based on Gender
18-30 tahun | years old 243 361 379
31-40 tahun | years old 115 81 84
41-50 tahun | years old 12 9 11
>50 tahun | years old 15 0 1
Jumlah
385 451 475
Total
Berdasarkan Wilayah
Based on Area
Head Office 66 79 113
Cabang
319 372 362
Branches
Jumlah
385 451 475
Total
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
89
Page 90
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Kesejahteraan Lingkungan Kerja [OJK F.20] [GRI 2-19, 401, 405]
Workplace Well-Being
Perusahaan menerapkan kebijakan remunerasi yang The Company implements a competitive and fair remuneration
kompetitif dan adil, memastikan bahwa setiap karyawan policy, ensuring each employee receives compensation
menerima kompensasi yang sesuai dengan kontribusinya according to their contribution and aligned with industry
serta selaras dengan standar industri. Kebijakan ini mengacu standards. This policy is based on prevailing regulations, including
pada ketentuan yang berlaku, termasuk Upah Minimum the Regional Minimum Wage (UMR) in operational areas. The
Regional (UMR) di wilayah operasional. Perusahaan Company ensures that all employees, including those at the
memastikan bahwa seluruh karyawan, termasuk yang entry-level, receive salaries above the UMR. The remuneration
berada di entry-level memperoleh gaji yang berada di for permanent employees at the lowest grade is IDR3,703,000,
atas UMR. Remunerasi untuk karyawan permanen pada which is 1.15% higher than the Provincial Minimum Wage set by
golongan terendah adalah sebesar Rp3.703.000, yang lebih the government. The average entry-level salary percentage
tinggi 1,15% dari Upah Minimum Provinsi yang ditetapkan. relative to the government-established Regional Minimum Wage
Persentase rerata gaji entry-level terhadap standar Upah (UMR) is 3.10%. The average entry-level salary percentage for
Minimum Regional (UMR) yang ditetapkan oleh Pemerintah male employees relative to the Regional Minimum Wage (UMR)
adalah sebesar 3,10%. Persentase rerata gaji entry-level laki- set by the government is 3.10%, and the same percentage applies
laki terhadap standar Upah Minimum Regional (UMR) yang for female entry-level employees at 3.10%.
ditetapkan oleh Pemerintah adalah sebesar 3,10%. Persentase
yang sama untuk rerata gaji entry-level perempuan terhadap
standar Upah Minimum Regional (UMR) yang ditetapkan oleh
Pemerintah adalah sebesar 3,10%. [GRI 2-19]
Perusahaan juga menjunjung tinggi prinsip kesetaraan jenis The Company also upholds the principle of gender equality in
kelamin dalam pemberian remunerasi. Adapun rasio rerata remuneration. The average base salary and remuneration ratio
gaji pokok dan remunerasi antara karyawan perempuan between female and male employees across all levels is 1:1. It
dan laki-laki di semua level adalah 1:1. Hal ini menunjukkan reflects ACC’s commitment to diversity and inclusion in the
komitmen ACC terhadap keberagaman dan inklusi di tempat workplace. Furthermore, the remuneration system encompasses
kerja. Selain itu, sistem remunerasi tidak hanya mencakup not only base salary but also various allowances and facilities
gaji pokok tetapi juga berbagai tunjangan dan fasilitas yang designed to support employee well-being, both in financial
dirancang untuk mendukung kesejahteraan karyawan, baik aspects and work-life balance. Additionally, ACC ensures the
dalam aspek finansial maupun keseimbangan kehidupan remuneration complies with applicable regulatory provisions and
kerja. Selain itu, ACC memastikan pemberian remunerasi includes several additional facilities to support the productivity
yang sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku serta of contract employees. Below are the facilities and benefits
beberapa fasilitas tambahan untuk menunjang produktivitas provided to employees for the year 2024, based on their
karyawan kontrak. Berikut adalah fasilitas dan tunjangan yang employment status.
diberikan kepada karyawan untuk tahun 2024 berdasarkan
status kepegawaiannya. [OJK F.20] [GRI 405-2]
Tunjangan yang Diberikan Berdasarkan Status Kepegawaian [GRI 401-2]
Allowances Provided Based on Employment Status
Jenis Tunjangan Karyawan Permanen Karyawan Kontrak
No
Type of Benefit Permanent Employee Contract Employee
BPJS Tenaga Kerja YA YA
1
Employment BPJS YES YES
BPJS Kesehatan YA YA
2
BPJS Health YES YES
Cuti melahirkan YA YA
3
Maternity leave YES YES
Tunjangan cuti YA YA
4
Leave allowance YES YES
Bonus akhir tahun YA TIDAK
5
Year-end bonuses YES NO
Tunjangan Hari Raya YA YA
6
Religious allowance YES YES
Persiapan masa pensiun YA TIDAK
7
Retirement preparation YES NO
Sewa Rumah YA TIDAK
8
Housing YES NO
90 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 91
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Peningkatan Kompetensi Karyawan [OJK F.22] [GRI 404]
Employee Competence Development
Sebagai salah satu strategi dalam Pilar People, ACC terus As a key strategy within the People Pillar, ACC continues to
mendorong pengembangan kapabilitas karyawan melalui promote the development of employee capabilities through
program pelatihan dan pembelajaran berkelanjutan. Pada ongoing training and learning programs. In 2024, ACC has
tahun 2024, ACC terus memperkuat investasi dalam strengthened its investment in employee development
pengembangan karyawan dengan menyelenggarakan by organizing various training programs based on needs,
berbagai program pelatihan berbasis kebutuhan dengan performing training needs analysis in each work unit. These
melakukan training need analysis di setiap unit kerja. programs include technical training to enhance specific
Program ini mencakup pelatihan teknis untuk meningkatkan competencies, leadership programs for future leaders, and
kompetensi spesifik, program kepemimpinan bagi calon soft skills training that supports communication, collaboration,
pemimpin masa depan, serta pelatihan soft skills yang and personal development. ACC has recorded a total of
mendukung komunikasi, kolaborasi, dan pengembangan diri. 126,592 training hours, with an average of 35.03 training
ACC telah mencatat total 126.592 jam pelatihan dengan rata- hours per employee. It reflects a strong commitment to
rata 35,03 jam pelatihan per karyawan. Hal ini mencerminkan human resources investment.
komitmen kuat dalam investasi sumber daya manusia. [OJK
F.22] [GRI 404-1, 404-2]
Rerata Jam Pelatihan berdasarkan Kategori Jabatan
Average Training Hours Based on Position Category
Rerata Jam Pelatihan per
Total Jam
Kategori Jabatan Karyawan Jenis Pelatihan
Karyawan Pelatihan
Position Category Average Training Hourly per Type of Training
Total Employee Training Hour
Employee
Penyelenggara PT Astra
International Tbk
Executive 19 358 18,84
Organizer: PT Astra
International Tbk
Online Learning, In Class Training,
Manager 329 17.808 54,13 dan Public Training
Online Learning, In Class Training,
Supervisor & Analyst 699 45.592 65,22 dan Public Training
Online Learning, In Class Training,
Non-Staff 2.567 62.834 24,48 dan Public Training
Total 3.614 126.592 35,03
Rerata Jam Pelatihan berdasarkan Jenis Kelamin
Average Training Hours Based on Gender
Jenis Kelamin Total Karyawan Jumlah Jam Pelatihan ( jam) Rerata Jam Pelatihan
Gender Total Employee Total Training Hour (Hour) Average Training Hour
Pria
2.642 80.786 30,58
Male
Wanita
972 45.806 47,13
Female
Total 3.614 126.592 35,03
Sebagai bagian dari komitmen terhadap kesejahteraan As part of its commitment to employee well-being, ACC also
karyawan, ACC juga menyelenggarakan Program Persiapan organizes a Retirement Preparation Program designed to
Masa Pensiun yang dirancang untuk membekali karyawan equip employees with various skills and insights beneficial
dengan berbagai keterampilan dan wawasan yang after retirement. In 2024, ACC continued to develop this
bermanfaat setelah pensiun. Pada tahun 2024, ACC terus program by adjusting training modules to be more relevant
mengembangkan program ini dengan menyesuaikan modul to employee needs. This initiative aims to ensure employees
pelatihan agar lebih relevan dengan kebutuhan karyawan. are prepared not only financially but also mentally and have
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
91
Page 92
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan bahwa karyawan tidak constructive activity plans after completing their service
hanya siap secara finansial, tetapi juga memiliki kesiapan at ACC. During 2024, the Company conducted retirement
mental dan rencana kegiatan yang konstruktif setelah preparation training for 18 employees.
menyelesaikan masa baktinya di ACC. Selama tahun 2024,
Perusahaan melaksanakan pelatihan untuk karyawan yang
memasuki masa pensiun sebanyak 18 karyawan. [GRI 404-2]
Sebagai bagian dari strategi pengelolaan SDM yang berfokus As part of a human resource management strategy focused
pada kesejahteraan karyawan, ACC juga memberikan on employee well-being, ACC also provides opportunities
peluang bagi setiap individu untuk berkembang secara for each individual to grow professionally. To support it, ACC
profesional. Dalam mendukung hal ini, ACC menjalankan operates a career development program based on individual
program pengembangan karir yang berbasis pada penilaian performance assessments. All employees (100%) are regularly
kinerja individual. Seluruh karyawan (100%) secara berkala assessed for their performance, not only to design appropriate
dinilai kinerjanya, tidak hanya untuk merancang jalur karir career paths but also as a basis for setting compensation and
yang sesuai tetapi juga sebagai dasar dalam penetapan rewards. These assessments are conducted objectively to
kompensasi dan penghargaan. Penilaian ini dilakukan ensure that every employee gets a fair chance to develop
secara objektif untuk memastikan bahwa setiap karyawan their skills and advance to higher career levels. Below are the
mendapatkan kesempatan yang adil dalam mengembangkan details regarding the number and percentage of employees
keahliannya serta mencapai jenjang karir yang lebih tinggi. who have had career development opportunities compared
Berikut adalah rincian mengenai jumlah dan persentase to the total number of employees, broken down by gender.
karyawan yang telah mendapat kesempatan pengembangan
karir dibandingkan dengan total karyawan berdasarkan jenis
kelamin. [GRI 404-3]
Persentase Karyawan yang Memperoleh Kesempatan Pengembangan Karir berdasarkan Jenis Kelamin [GRI 404-3]
Percentage of Employees Received the Opportunity for Career Advancement based on Gender
Tahun
Year
Jenis Kelamin
2024 2023 2022
Gender
Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan
% % %
Total Employee Total Employee Total Employee
Laki-laki
67 2,2% 73 2,4% 123 4,1%
Male
Perempuan
16 1,5% 25 2,3% 33 3,2%
Female
Jumlah
83 4,1% 98 2,4% 156 3,9%
Total
Selain melalui pelatihan dan penilaian kinerja, ACC juga In addition to training and performance assessments, ACC
memastikan pemenuhan hak cuti sebagai bagian dari upaya also ensures the fulfillment of leave rights as part of efforts
menciptakan kesejahteraan dan lingkungan kerja yang to create well-being and a comfortable working environment.
nyaman. Perusahaan memberikan hak cuti sesuai dengan The Company provides leave rights in accordance with legal
ketentuan hukum, termasuk cuti melahirkan bagi karyawan provisions, including 90 days of maternity leave for female
perempuan selama 90 hari. Pada tahun 2024, sebanyak 46 employees. In 2024, 46 female employees took maternity
karyawan perempuan mengambil cuti melahirkan dan 37 di leave, and 37 of them returned to work after their leave
antaranya kembali bekerja setelah masa cuti berakhir dan ended and remained at ACC after 12 months.
tetap berada di ACC setelah 12 bulan. [GRI 401-3]
92 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 93
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Keberagaman dan Pemberian
Kesempatan yang Setara[OJK F.18] [GRI 405, 406]
Diversity and Equal Opportunity
ACC menjunjung tinggi keberagaman di tempat kerja dan ACC upholds workplace diversity and is committed to
berkomitmen untuk memastikan kesetaraan kesempatan ensuring equal opportunities for all employees, regardless of
bagi seluruh karyawan, tanpa membedakan latar belakang, background, gender, religion, or social status. ACC continues
jenis kelamin, agama, atau status sosial. ACC juga terus to provide a career opportunity for women to take on the
berusaha untuk memberikan kesempatan berkarir bagi position of leaders within the Company, and openly provide
perempuan untuk menempati posisi pemimpin di dalam opportunities for disabilities to join as employees. The
Perusahaan, serta secara terbuka memberikan kesempatan Company implements strict policies against discrimination
bagi para disabilitas untuk bergabung menjadi karyawan. and promotes an inclusive culture that values different
Perusahaan menerapkan kebijakan yang tegas terhadap perspectives and supports innovation. Additionally, ACC
diskriminasi serta mendorong budaya inklusif yang ensures there are no disparities in basic salaries or facilities
menghargai perbedaan perspektif dan mendukung inovasi. between male and female employees.
Selain itu, ACC memastikan tidak ada kesenjangan dalam
gaji pokok maupun fasilitas antara karyawan laki-laki dan
perempuan. [OJK F.18] [GRI 405-1, 406-1]
Pada tahun 2024, ACC telah mencapai keberagaman dalam In 2024, ACC achieved diversity in the composition of
komposisi karyawan dan badan tata kelola tertinggi, terutama employees and the highest governance bodies, particularly
dalam aspek usia dan jenis kelamin. Informasi lebih lanjut in terms of age and gender. Further information about this
mengenai hal ini dapat dilihat dalam tabel berikut: [GRI 405-1] can be seen in the following table:
Keberagaman Badan Tata Kelola dan Karyawan Menurut Jenis Kelamin
Diversity of Governance Bodies and Employees by Gender
Keterangan Pria Wanita
% %
Description Male Female
Executive 4 0,10% 2 0,05%
Manager 153 3,72% 39 0,95%
Supervisor & Analyst 276 6,71% 232 5,64%
Non-Staff 2.607 63,37% 801 19,47%
Total 3.040 73,89% 1.074 26,11%
Keberagaman Badan Tata Kelola dan Karyawan Menurut Usia
Diversity of Governance Bodies and Employees by Age
Keterangan 18-30 tahun 31-40 tahun 41-50 tahun >50 tahun
% % % %
Description Years old Years old Years old Years old
Executive 0 0.00% 0 0.00% 4 0.10% 2 0.05%
Manager 13 0.32% 74 1.80% 82 1.99% 23 0.56%
Supervisor & Analyst 384 9.33% 47 1.14% 63 1.53% 14 0.34%
Non-Staff 1.734 42.15% 1.341 32.60% 286 6.95% 47 1.14%
Total 2.131 51.80% 1.462 35.54% 435 10.57% 86 2.09%
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
93
Page 94
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Kesehatan dan Keselamatan Kerja [OJK F.21] [GRI 403]
Occupational Health and Safety
ACC telah mengembangkan dan menerapkan Sistem ACC has developed and implemented an integrated
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3) Occupational Health and Safety Management System
yang terintegrasi sebagai bagian dari tanggung jawabnya (SMK3) as part of its responsibility to create a safe, healthy,
dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman, sehat, and productive work environment. This system includes
dan produktif. Sistem ini mencakup kebijakan, prosedur, policies, procedures, and best practices aimed at identifying,
serta praktik terbaik yang bertujuan untuk mengidentifikasi, preventing, and managing health and safety risks at the
mencegah, dan mengelola risiko kesehatan serta keselamatan workplace. ACC ensures the SMK3 complies with all
di tempat kerja. ACC memastikan bahwa SMK3 ini mematuhi national regulations and international standards, including
seluruh regulasi nasional dan standar internasional, termasuk ISO 45001:2018 on Occupational Health and Safety, which
ISO 45001:2018 tentang Kesehatan dan Keselamatan Kerja, ensures a systematic approach in managing OHS across
yang menjamin pendekatan sistematis dalam pengelolaan K3 all operational activities. In addition to complying with local
di seluruh aktivitas operasional. Selain mematuhi peraturan regulations such as Law No. 1 of 1970 on Occupational
lokal seperti UU No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Safety, Law No. 23 of 1992 on Occupational Health, and Law
Kerja, UU No. 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan Kerja, No. 13 of 2003 on Employment, ACC is also committed to
serta UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan, ACC implementing best practices in safeguarding labor safety.
juga berkomitmen untuk menerapkan praktik terbaik dalam This implementation is outlined in the OHS Policy which
menjaga keselamatan tenaga kerja. Implementasi sistem ini serves as the main guideline for all employees and business
tertuang dalam Kebijakan K3 yang menjadi panduan utama partners in implementing preventive and risk management
bagi seluruh karyawan dan mitra bisnis dalam menerapkan measures. ACC’s OHS Management System covers all
langkah-langkah pencegahan dan pengelolaan risiko kerja. employees without exception, whether working at the
Sistem Manajemen K3 ACC mencakup seluruh karyawan headquarters or branch offices. Additionally, ACC ensures
tanpa terkecuali, baik yang bekerja di kantor pusat maupun all workers involved in the Company’s operations, including
cabang. Selain itu, ACC memastikan bahwa semua pekerja contractors and external labor, are also required to comply
yang terlibat dalam operasional perusahaan, termasuk with the established safety standards.
kontraktor dan tenaga kerja eksternal, juga wajib mematuhi
standar keselamatan yang telah ditetapkan. [OJK F.21] [GRI
403-1, 403-8]
ACC secara berkelanjutan melakukan identifikasi bahaya, ACC continuously carries out hazard identification, risk
penilaian risiko, serta pengendalian risiko dalam semua assessment, and risk control in all its operational activities
aktivitas operasionalnya dalam mencegah kecelakaan kerja to prevent work accidents and occupational diseases. This
dan penyakit akibat kerja. Proses ini mencakup: [GRI 403-2] process includes:
1. Pengamatan langsung dan audit keselamatan untuk 1. Direct observations and safety audits to identify potential
mengidentifikasi potensi bahaya di tempat kerja hazards in the workplace
2. Evaluasi risiko berkala, yang memastikan bahwa setiap 2. Regular risk evaluations, ensuring each work unit
unit kerja memahami dan dapat mengelola risiko terkait understands and can manage its associated risks
pekerjaannya
3. Penyelidikan insiden secara komprehensif, termasuk 3. Comprehensive incident investigations, including root
analisis akar penyebab jika terjadi kecelakaan atau cause analysis if accidents or safety-related incidents
insiden terkait keselamatan kerja occur
ACC juga memiliki sistem pelaporan insiden yang transparan ACC also maintains a transparent incident reporting system
dan dapat diakses oleh seluruh karyawan. Setiap insiden accessible to all employees. Every incident is systematically
yang terjadi didokumentasikan dengan sistematis untuk documented to analyze the root causes and design corrective
menganalisis penyebab utama dan merancang tindakan actions to prevent recurrence.
perbaikan agar tidak terulang kembali.
ACC tidak hanya berfokus pada keselamatan fisik karyawan, ACC not only focuses on the physical safety of employees
tetapi juga pada aspek kesehatan karyawan. Oleh karena but also on their healthcare aspects. Therefore, the Company
itu, Perusahaan menyediakan akses terhadap pelayanan provides access to comprehensive healthcare services,
kesehatan yang komprehensif, termasuk: [GRI 403-3] including:
1. Pemeriksaan kesehatan berkala bagi seluruh karyawan 1. Regular health checks for all employees to detect early
untuk mendeteksi dini potensi risiko kesehatan akibat potential health risks from work
pekerjaan
94 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 95
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
2. Fasilitas medis di tempat kerja, yang memastikan bahwa 2. On-site medical facilities, ensuring employees receive
karyawan dapat menerima perawatan pertama saat first aid when needed
dibutuhkan
3. Jaminan kesehatan bagi seluruh karyawan beserta 3. Health insurance for all employees and their families
keluarganya melalui BPJS Kesehatan serta asuransi through BPJS Health and private health insurance,
kesehatan swasta, yang mencakup layanan medis dan covering medical services and treatments for employees
pengobatan bagi karyawan dan keluarga inti mereka and their immediate families
4. Program kesehatan preventif, termasuk sosialisasi gaya 4. Preventive health programs, including healthy lifestyle
hidup sehat, keseimbangan kerja-kehidupan, serta socialization, work-life balance, and mental health
konseling kesehatan mental counseling
Dalam proses induksi keselamatan kerja, ACC juga melakukan During the safety induction process, ACC also conducts
sosialisasi terkait akses layanan kesehatan agar seluruh socialization related to access to health services so that
karyawan mengetahui fasilitas yang tersedia bagi mereka. all employees are aware of the facilities available to them.
Selain itu, untuk memastikan kesejahteraan karyawan Additionally, to ensure comprehensive employee welfare,
secara menyeluruh, ACC juga menjalankan program promosi ACC also runs health promotion and work risk prevention
kesehatan dan pencegahan risiko kerja, di antaranya: [GRI programs, including:
403-6, 403-7]
1. Program keseimbangan kerja-kehidupan, yang 1. Work-life balance programs, encompassing work
mencakup fleksibilitas kerja dan dukungan kesehatan flexibility and mental health support
mental
2. Kampanye kesehatan tahunan, termasuk pemeriksaan 2. Annual health campaigns, including free health
kesehatan gratis dan sosialisasi pola hidup sehat yang screenings and healthy lifestyle socialization which were
diwujudkan melalui berbagai komunitas olahraga realized through various employee sports communities
karyawan
3. Kolaborasi dengan mitra bisnis dan pelanggan untuk 3. Collaborations with business partners and clients to
memastikan bahwa kebijakan keselamatan ACC juga ensure that ACC’s safety policies are also applied in the
diterapkan dalam rantai pasok dan operasional mitra supply chain and partner operations
kerja
ACC memastikan bahwa seluruh karyawan memiliki akses ACC ensures that all employees have access to participatory
terhadap ruang partisipasi dan konsultasi mengenai spaces and consultations on occupational Health and safety.
kesehatan dan keselamatan kerja. Untuk itu, ACC telah For this purpose, ACC has established a Safety and Health
membentuk F2LK3 (Fasilitas Fisik Keamanan Lingkungan Management F2LK3 that plays a role in:
Kesehatan dan Keselamatan Kerja) yang berperan dalam:
1. Menyusun dan mengawasi implementasi program K3 1. Drafting and supervising the implementation of OHS
programs
2. Menyelenggarakan forum diskusi dan pertemuan rutin 2. Organizing regular OHS discussion forums and meetings
K3 untuk mengidentifikasi tantangan serta memberikan to identify challenges and provide safety-related
solusi terkait keselamatan kerja solutions
3. Menjalankan media sosialisasi internal, seperti buletin K3, 3. Running internal socialization media, such as OHS
email berkala, serta platform digital yang memungkinkan bulletins, periodic emails, and digital platforms that allow
akses informasi K3 bagi seluruh karyawan all employees to access OHS information
4. Mengelola sistem pelaporan insiden, yang 4. Managing an incident reporting system, enabling
memungkinkan karyawan untuk melaporkan potensi employees to report potential hazards or work incidents
bahaya atau insiden kerja secara langsung untuk segera directly for immediate follow-up.
ditindaklanjuti
ACC percaya bahwa keterlibatan karyawan dalam ACC believes that employee engagement in OHS
pengelolaan K3 sangat penting untuk menciptakan budaya management is crucial to creating a stronger and more
keselamatan kerja yang lebih kuat dan efektif. Pada tahun effective safety culture. In 2024, the number of P2LK3
2024, jumlah anggota P2LK3 adalah 55 orang yang terdiri members was 55, consisting of management and employee
dari perwakilan manajemen dan karyawan. [GRI 403-4] representatives.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
95
Page 96
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Dalam memitigasi risiko kecelakaan kerja, ACC secara aktif In mitigating work accident risks, ACC actively organizes
menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk meningkatkan various training to enhance employees’ understanding and
pemahaman dan keterampilan karyawan dalam menghadapi skills in handling work risks. During 2024, ACC conducted
risiko kerja. Selama tahun 2024, ACC telah melaksanakan ACC Basic Training with 198 employees participating. This
ACC Basic Training dengan jumlah peserta sebanyak 198 training aims to:
karyawan. Pelatihan ini bertujuan untuk: [GRI 403-5]
1. Memberikan pemahaman dasar tentang kebijakan K3 di 1. Provide basic understanding of ACC’s OHS policies
ACC
2. Melatih karyawan dalam menangani kondisi darurat dan 2. Train employees in handling emergency conditions and
prosedur keselamatan kerja safety procedures
3. Meningkatkan kesadaran tentang potensi risiko kerja 3. Raise awareness about potential work risks and how to
dan cara mitigasinya. mitigate them.
Pada tahun 2024, ACC melaksanakan pelatihan bidang K3 In 2024, ACC conducted OHS training for employees with a
untuk karyawan dengan jumlah 291 orang peserta pelatihan. total 291 participants. The total training performed were 297
Total pelatihan yang diselenggarakan mencapai 297 man man days covering various topic programs on Environment
days, mencakup berbagai program topik pelatihan yang and OHS topic as follow:
diberikan berkaitan dengan Lingkungan dan K3 sebagai
berikut:
1. Dasar-Dasar K3: 1. OHS Basic:
• Kerangka Keberlanjutan Astra • Astra Sustainability Framework
• Pengenalan AGC • AGC Overview
• Pengetahuan Dasar K3 dan Isu Tren di bidang K3 • OHS Basic Knowledge and Trending Issue of OHS
• Standar dan Peraturan dalam K3 • Standard and Regulation in OHS
• Identifikasi, Pengendalian dan Analisis Bahaya • Hazard Identification, Control and Analysis
• Pertolongan Pertama Gawat Darurat (PPGD) • First Aid/PPGD
• Manajemen Kebakaran • Fire Management
• Menghitung dan Memantau Data K3 untuk Laporan • Calculating and Monitoring of OHS Data for
Keberlanjutan Sustainability Report
• Komunikasi Efektif dalam K3 • Effective Communication in OHS
2. AI Astra Green Energy 2. AI Astra Green Energy
3. Keberlanjutan: 3. Sustainability :
• Safety Leadership Development Program • Safety Leadership Development Program
• Diversity Awareness for Leaders • Diversity Awareness for Leaders
• ESG Awareness & Sustainability • ESG Awareness & Sustainability
• Astra Sustainability Leadership Program • Astra Sustainability Leadership Program
• Sustainability Finance Capacity Building • Sustainability Finance Capacity Building
4. Sustainability Seasonal Course yang mencakup 4. Sustainability Seasonal Course which covers several
beberapa topik: topics:
• Corporate Social Responsibility • Corporate Social Responsibility
• Governance • Governance
5. Safety Leadership Workshop & Forum 2024 5. Safety Leadership Workshop & Forum 2024
Sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas dalam As a form of transparency and accountability in OHS
pelaksanaan K3, ACC mencatat dan melaporkan statistik implementation, ACC records and reports OHS performance
kinerja K3 secara berkala. Selama periode pelaporan tahun statistics regularly. During the reporting period of 2024,
2024, tidak ditemukan kasus penyakit akibat kerja dan there were no cases of occupational diseases and no work
tidak terjadi kecelakaan kerja di lingkungan ACC. Data accidents in the ACC environment. This data indicates
ini menunjukkan bahwa sistem K3 yang diterapkan telah that the OHS system implemented has been successful
berhasil dalam menjaga lingkungan kerja yang aman dan in maintaining a safe and healthy work environment for all
sehat bagi seluruh karyawan. Meskipun demikian, ACC tetap employees. However, ACC remains committed to enhancing
berkomitmen untuk meningkatkan efektivitas sistem ini the effectiveness of this system through continuous
melalui evaluasi dan inovasi berkelanjutan. evaluation and innovation.
[GRI 403-9, 403-10]
96 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 97
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Kontribusi Astra Sedaya Finance untuk
Pemberdayaan Masyarakat [OJK F.23, F.25] [GRI 413]
Contribution of Astra Sedaya Finance to Community Empowerment
Pelaksanaan Program Tanggung Jawab Sosial dan As part of Astra Group, ACC’s implementation of the Corporate
Lingkungan (TJSL/CSR) ACC sebagai Astra Group, Social and Environmental Responsibility (CSR) program
mengacu pada “Astra 2030 Sustainability Aspirations” adheres to the “Astra 2030 Sustainability Aspirations”
dan juga “Astra Triple-P Roadmap Strategy: Sustainability and the “Astra Triple-P Roadmap Strategy: Sustainability
Framework” yakni Public Contribution Roadmap. Dari Framework,” specifically the Public Contribution Roadmap.
roadmap tersebut, Perusahaan membuat empat pilar utama From this roadmap, the Company has established four
yang bertujuan untuk memberikan kontribusi positif bagi main pillars aimed at making a positive contribution to the
masyarakat dan lingkungan sekitar. Pilar pertama, bidang community and the surrounding environment. The first pillar,
pendidikan, berfokus pada upaya peningkatan kualitas education, focuses on improving educational quality by
pendidikan dengan memberikan dukungan berupa fasilitas providing learning facilities, scholarships, and skills training.
belajar, beasiswa, dan pelatihan keterampilan. Pilar kedua, The second pillar, healthcare, includes programs aimed
kesehatan, mencakup program-program yang bertujuan at enhancing public access to quality healthcare. The third
untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan pillar, the environment, focuses on nature conservation and
kesehatan yang berkualitas. Pilar ketiga, lingkungan, reducing negative environmental impacts. Finally, the MSMEs
berfokus pada pelestarian alam dan pengurangan dampak development pillar aims to empower micro, small, and
negatif terhadap lingkungan. Terakhir, pilar pengembangan medium enterprises by providing training, access to capital,
UMKM bertujuan untuk memberdayakan usaha mikro, and mentorship to help UMKMs grow sustainably. These four
kecil, dan menengah dengan memberikan pelatihan, akses pillars work integratively to create broad and sustainable
permodalan, serta pembinaan yang dapat membantu UMKM social impacts and support inclusive economic growth across
berkembang secara berkelanjutan. Keempat pilar ini bekerja various sectors.
secara terintegrasi untuk menciptakan dampak sosial yang
luas dan berkelanjutan, serta mendukung pertumbuhan
ekonomi yang inklusif di berbagai sektor.
Perusahaan menyadari bahwa operasi Kami berpotensi The Company recognizes that Our operations can have
memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap significant negative impacts on local communities, such
masyarakat setempat, seperti ketimpangan ekonomi akibat as economic inequalities due to poorly managed financing
ketergantungan pada pembiayaan yang tidak terkelola reliance. Therefore, the CSR program is designed to
dengan baik. Oleh karena itu, Program CSR dirancang untuk address and mitigate these negative impacts by providing
mengatasi dan mengurangi dampak negatif tersebut dengan tangible contributions to the community, both in terms of
memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat, baik improving quality of life through education and healthcare
dalam hal peningkatan kualitas hidup melalui pendidikan and in empowering the local economy by supporting
dan kesehatan, maupun dalam pemberdayaan ekonomi MSMEs. With this holistic approach, ACC strives to create
lokal dengan mendukung UMKM. Dengan pendekatan yang a harmonious synergy between corporate operations and
holistik ini, ACC berusaha untuk menciptakan sinergi yang social sustainability, ultimately ensuring the Company
harmonis antara operasional perusahaan dan keberlanjutan growth benefits the broader community without harming the
sosial, yang pada akhirnya akan memastikan bahwa surrounding communities.
pertumbuhan perusahaan dapat membawa manfaat yang
lebih luas dan tidak merugikan komunitas sekitar. [OJK F.23]
[GRI 413-2]
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
97
Page 98
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Dalam melaksanakan Program CSR, ACC mengadopsi In implementing the CSR program, ACC adopts a social pendekatan berbasis pemetaan sosial yang berfokus pada mapping-based approach focused on a deep understanding pemahaman mendalam tentang kebutuhan masyarakat of community and environmental needs around the dan lingkungan di sekitar area operasi perusahaan. Proses Company’s operational areas. This mapping process involves pemetaan ini tidak hanya melibatkan survei langsung not only direct surveys of the community but also an analysis kepada masyarakat, tetapi juga analisis terhadap kondisi of the social, economic, and cultural conditions in each area. sosial, ekonomi, dan budaya yang berkembang di masing- With this approach, the Company can design programs that masing daerah. Dengan pendekatan ini, Perusahaan dapat are more specific and aligned with existing challenges and merancang program-program yang lebih spesifik dan sesuai opportunities, ensuring that interventions deliver real benefits dengan tantangan serta peluang yang ada, memastikan to beneficiaries. The results of this mapping then form the bahwa intervensi yang dilakukan dapat memberikan basis for developing a more efficient and locally relevant manfaat nyata bagi penerima manfaat. Hasil dari pemetaan CSR execution strategy, making each initiative have a more ini kemudian menjadi dasar bagi penyusunan strategi significant and long-term sustainable impact. pelaksanaan CSR yang lebih efisien dan relevan dengan kebutuhan lokal, menjadikan setiap inisiatif yang dijalankan memiliki dampak yang lebih maksimal dan berkelanjutan dalam jangka panjang. [GRI 413-1] Selain itu, ACC juga menyadari pentingnya kolaborasi dengan Additionally, ACC recognizes the importance of collaborating berbagai pihak terkait dalam merancang dan melaksanakan with various stakeholders in designing and implementing program CSR yang efektif. Perusahaan secara aktif melibatkan effective CSR programs. The Company actively involves pemangku kepentingan seperti pemerintah daerah, lembaga stakeholders such as local governments, educational pendidikan, organisasi kesehatan, serta mitra-mitra lain yang institutions, healthcare organizations, and other partners memiliki kepentingan dan peran dalam pengembangan who have an interest and role in community development. masyarakat. Kolaborasi ini bertujuan untuk menciptakan This collaboration aims to create better synergies in sinergi yang lebih baik dalam mengimplementasikan implementing more integrated CSR programs and ensuring program-program CSR yang lebih terintegrasi, serta untuk their implementation complies with established standards. By memastikan bahwa pelaksanaannya sesuai dengan standar involving various parties, the Company not only ensures the yang telah ditetapkan. Dengan melibatkan berbagai pihak, integration of programs but also strengthens the sustainability Perusahaan tidak hanya memastikan keterpaduan program of the social impacts felt by the community in the long term. tetapi juga memperkuat keberlanjutan dampak sosial yang dapat dirasakan oleh masyarakat dalam jangka panjang. Untuk memastikan bahwa program CSR berjalan sesuai To ensure that the CSR program runs according to its dengan tujuan dan memberikan manfaat yang nyata, ACC objectives and delivers tangible benefits, ACC also conducts juga melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala. regular monitoring and evaluation. This monitoring is Monitoring ini dilakukan untuk mengawasi pelaksanaan performed to oversee the implementation of each CSR setiap kegiatan CSR, mengidentifikasi tantangan yang activity, identify potential challenges, and ensure that funds mungkin timbul, serta memastikan bahwa dana yang dikelola are used efficiently and effectively. The evaluation process digunakan secara efisien dan tepat guna. Proses evaluasi involves various related parties to assess the outcomes dilakukan dengan melibatkan berbagai pihak terkait untuk and long-term impacts of each implemented program. With menilai hasil dan dampak jangka panjang dari setiap program this approach, ACC is not only fulfilling its social obligations yang telah dilaksanakan. Dengan pendekatan ini, ACC tidak but also committed to creating sustainable and meaningful hanya berupaya untuk memenuhi kewajiban sosialnya, change for the community. The following are the CSR tetapi juga berkomitmen untuk menciptakan perubahan programs that the Company successfully implemented during yang berkelanjutan dan bermakna bagi masyarakat. Berikut 2024: ini Program CSR yang telah rampung dilaksanakan oleh Perusahaan selama tahun 2024: [OJK F.25] 98 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 99
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Program CSR Astra Sedaya Finance selama 2024:
Bidang Pendidikan Bidang Kesehatan Donasi Lingkungan dan
Education Field Healthcare Field Acara Keagamaan
Environmental Donations
1. Beasiswa Pendidikan (Eksternal 1. Donor Darah and Religious Events
& Internal) 2. Pemeriksaan Kesehatan
2. ACC Educlass 3. Optimalisasi Gizi Seimbang 1. Wakaf Kacamata
3. Literasi Keuangan 4. Pembinaan Kader & Dukungan 2. Kurban Idul Adha
4. Dukungan Prasarana Pendidikan Prasarana Posyandu 3. Donasi Ramadhan
5. Integrasi Layanan Primer 4. Bakti Sosial Natal
1. Educational Scholarships 6. CENTING NASI Kelompok Peduli Gizi 5. Donasi Kemanusiaan &
(External & Internal) Lingkungan sekitar
2. ACC Educlass 1. Blood Donation
3. Financial Literacy 2. Medical Check-ups 1. Glasses Waqf
4. Support for Educational 3. Optimization of balanced nutrition 2. Eid Al-Adha Qurban
Infrastructure 4. Posyandu Cadre Development and 3. Donations for Ramadhan
Infrastructure Support 4. Christmas Social Service
5. Primary service integration 5. Humanitarian and the
6. CENTING NASI Kelompok Peduli Gizi surrounding donations
Bidang Lingkungan Bidang Pengembangan UMKM
Environmental Field MSMEs Development Field Tersebar di seluruh
wilayah di Indonesia.
1. Penghijauan Pengembangan UMKM Disabilitas dan
2. Konservasi Keanekaragaman Reguler:
All across Indonesia
Hayati 1. Workshop UMKM
2. Dana Bergulir
1. Forestation 3. Coaching UMKM
2. Conservation of Biodiversity
Development of Disability and Regular
MSMEs:
1. Workshops for MSMEs
2. Revolving Funds
3. Coaching for MSMEs
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
99
Page 100
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Pilar Pendidikan
Education Pillar
Program CSR Pilar Pendidikan dilengkapi dengan program The Pillar Education CSR Program is equipped with a
Beasiswa, Edukasi, dan Literasi Keuangan. Literasi keuangan Scholarship, Education, and Financial Literacy program.
tidak hanya memberdayakan individu, namun juga Financial literacy is not only empowering individuals, but also
berkontribus pada stabilitas ekonomi nasional. Masyarakat contributes to the national economic stability. Communities
dengan tingkat literasi keuangan yang baik akan dapat with a fairly good level of financial literacy will be able to
berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan contribute to sustainable economic growth through various
melalui berbagai instrument keuangan untuk mendukung financial instruments to support economic growth. We
pertumbuhan ekonomi. Menyadari pentingnya peningkatan realized the importance of increasing financial literacy in the
literasi keuangan di masyarakat dan sebagai wujud community and as the Company’s form of commitment in the
komitmen pada pilar pendidikan, Perseroan melaksanakan Education Pillar, the Company carried out a series of programs
rangkaian program “Educlass Literasi Keuangan” di Jakarta, “Educlass Financial Literacy” in Jakarta, Bandung, Yogyakarta,
Bandung, Yogyakarta, Samarinda, Lampung, Surabaya, dan Samarinda, Lampung, Surabaya and Surakarta which were
Surakarta yang tersebar melalui berbagai lembaga, baik itu spread through various institutions, such as Vocational
SMK, SMA, Universitas, dan juga Sanggar Pendidikan, serta School, High School, Universities, and also Educational
beberapa di antaranya bersinergi langsung dengan Otoritas Class, and some of them were directly synergizing with the
Jasa Keuangan (OJK). Sebanyak 1.636 pelajar terpapar pada Financial Services Authority (OJK). A total of 1,636 students
program ini. were covered to this program.
Selain edukasi dan literasi keuangan, Perusahaan juga Beyond education and financial literacy, the Company
menyalurkan Beasiswa Kartini kepada 126 siswa dari tingkat also distributes Kartini Scholarships to 126 students from
SD hingga SMA yang merupakan anak-anak dari karyawan elementary to senior high school levels who are children
perusahaan di seluruh Indonesia, serta memberikan beasiswa of company employees across Indonesia, and provides
kepada 30 siswa yang berada di Bali. Pemberian beasiswa scholarships to 30 students in Bali. These scholarships are
ini dilakukan untuk mendukung pendidikan dan memberikan awarded to support education and provide better opportunities
kesempatan yang lebih baik bagi anak-anak karyawan for employees’ children to access quality education. Through
dalam mengakses pendidikan yang berkualitas. Melalui this program, the Company is committed to contributing to
program ini, Perusahaan berkomitmen untuk berkontribusi the improvement of educational quality in various regions,
pada peningkatan kualitas pendidikan di berbagai daerah, while also nurturing a generation that is competent and ready
sekaligus mendorong tumbuhnya generasi muda yang to face future challenges. It also represents the Company’s
berkompeten dan siap menghadapi tantangan masa appreciation for the contributions of its employees and the
depan. Ini juga merupakan bentuk apresiasi perusahaan Company’s efforts to create a broader positive impact on the
terhadap kontribusi karyawan dan upaya perusahaan dalam surrounding community.
menciptakan dampak positif yang lebih luas bagi masyarakat
di sekitarnya.
ACC Educlass Beasiswa Pendidikan
ACC Educlass Educational Scholarships
100 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 101
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Pilar Kesehatan
Healthcare Pillar
Di tahun 2024, ACC melanjutkan komitmennya untuk mendukung In 2024, ACC continued its commitment to supporting
kesehatan masyarakat melalui berbagai program CSR yang public health through various CSR programs focused on the
berfokus pada pilar kesehatan. Salah satunya adalah program healthcare pillar. One such initiative is the Blood Donation
Donor Darah yang dilaksanakan setiap tiga bulan sekali, dengan program, conducted quarterly with the aim of helping
tujuan untuk membantu memenuhi kebutuhan darah di rumah meet hospital blood supply needs and supporting patients
sakit serta mendukung pasien yang membutuhkan transfusi requiring blood transfusions. This program also aims to raise
darah. Program ini juga bertujuan untuk meningkatkan kesadaran public awareness about the importance of blood donation
masyarakat mengenai pentingnya donor darah sebagai bagian as part of social responsibility. It has been organized at the
dari tanggung jawab sosial. Program ini telah terselenggara di Head Office, Digital Operation Center, and Semarang Branch,
Head Office, Digital Operation Center, dan Cabang Semarang. A total of 537 donors contribute to the blood donor program,
Sejumlah 537 pendonor berkontribusi pada program donor darah, and the blood bags produced were immediately distributed
dan kantong darah yang dihasilkan segera disalurkan kepada yang to those in needs.
memerlukan.
Selain itu, Perusahaan juga melaksanakan program Pemeriksaan Furthermore, the Company implemented the Health Check-Up
Kesehatan yang memberikan pemeriksaan kesehatan dasar program, which provides basic health examinations to those
kepada masyarakat yang membutuhkan, terutama di daerah- in need, particularly in areas with limited medical services.
daerah yang kurang terjangkau layanan medis. Program ini telah This program has been conducted in Aceh, Palembang,
dilakukan di Aceh, Palembang, Yogyakarta, dan Palu. Program Yogyakarta, and Palu. Its goal is to detect potential health
ini bertujuan untuk mendeteksi dini potensi masalah kesehatan issues early and provide access to better care. ACC also
dan memberikan akses kepada masyarakat untuk mendapatkan introduced the Balanced Nutrition Optimization Program,
perawatan yang lebih baik. ACC juga memperkenalkan Program supporting the community in adopting healthy and balanced
Optimalisasi Gizi Seimbang, yang mendukung masyarakat dalam eating habits. Through education about the importance of
menerapkan pola makan yang sehat dan seimbang. Dengan proper nutrition, this program aims to prevent various health
edukasi mengenai pentingnya gizi yang tepat, program ini issues related to malnutrition or imbalanced diets.
diharapkan dapat mencegah berbagai masalah kesehatan yang
berhubungan dengan kekurangan gizi atau pola makan yang tidak
seimbang.
Tidak hanya itu, Perusahaan juga berkomitmen untuk meningkatkan Additionally, the Company is committed to enhancing the
kualitas kader posyandu melalui Program Pembinaan Kader quality of posyandu cadres through the Posyandu Cadre
Posyandu. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan Development Program. This initiative aims to improve
kader posyandu dalam memberikan layanan kesehatan the abilities of posyandu cadres in providing basic health
dasar kepada masyarakat, terutama bagi ibu hamil, bayi, dan services to the community, especially for pregnant women,
balita. Program ini telah terselenggara di Jakarta, Pandeglang, infants, and toddlers. This program has been conducted in
Surabaya, Yogyakarta, Bukittinggi, dan Pekanbaru. ACC juga Jakarta, Pandeglang, Surabaya, Yogyakarta, Bukittinggi,
turut memberikan bantuan untuk pembaharuan prasarana and Pekanbaru. ACC also helps in the renewal of posyandu
posyandu. ACC juga berkolaborasi dengan pemerintah untuk infrastructure. ACC also collaborates with the government
mengintegrasikan layanan primer, salah satunya melalui program to integrate primary services, one of which is through the
CENTING NASI Kelompok Peduli Gizi untuk menanggulangi CENTING NASI Kelompok Peduli Gizi (Nutrition Care Group
masalah gizi buruk dan stunting pada anak-anak. Melalui kolaborasi program) to address malnutrition and stunting in children.
ini, Perusahaan berupaya untuk memberikan dukungan yang lebih Through this collaboration, the Company strives to provide
luas dalam upaya menurunkan angka stunting dan memastikan broader support in reducing stunting rates and ensuring that
anak-anak mendapatkan asupan gizi yang cukup untuk tumbuh children receive adequate nutritional intake for proper growth
dan berkembang dengan baik. Semua program ini mencerminkan and development. All these programs reflect the Company’s
komitmen Perusahaan untuk berperan aktif dalam peningkatan commitment to actively participating in improving the health
kesehatan masyarakat Indonesia. of the Indonesian public.
Pembinaan Kader &
Dukungan Prasarana
Posyandu
Cadre Development and
Posyandu Infrastructure
Support
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
101
Page 102
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance 1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance Pilar Pengembangan UMKM MSMEs Development Pillar Melalui pilar ini, ACC berkomitmen untuk mendukung Through this pillar, ACC is committed to supporting the pengembangan UMKM, baik reguler maupun disabilitas, development of MSMEs, both regular and disabled, through melalui berbagai program CSR yang fokus pada various CSR programs focused on empowering micro, small, pemberdayaan usaha mikro, kecil, dan menengah. Salah and medium businesses. One of the flagship programs satu program unggulan yang dilaksanakan adalah Workshop implemented is the MSMEs Workshop, designed to provide UMKM, yang dirancang untuk memberikan pelatihan, training, skills, and knowledge needed by MSMEs players to keterampilan, dan pengetahuan yang dibutuhkan oleh pelaku enhance the quality of their businesses. In these workshops, UMKM agar dapat meningkatkan kualitas usaha mereka. participants gain insights not only on business management Dalam workshop ini, peserta tidak hanya mendapatkan but also on the importance of financial literacy for the wawasan tentang manajemen usaha, tetapi juga edukasi sustainability and growth of their businesses. The program mengenai pentingnya literasi keuangan bagi kelangsungan aims to prepare MSMEs players to better face the increasingly dan perkembangan bisnis mereka. Program ini bertujuan competitive business world. untuk mempersiapkan para pelaku UMKM agar lebih siap menghadapi tantangan dunia bisnis yang semakin kompetitif. Perusahaan juga melaksanakan Program Coaching UMKM, Additionally, the Company conducts the MSMEs Coaching yaitu program mentoring yang dilakukan secara personal Program, a mentoring program carried out personally by dengan mendampingi setiap pelaku UMKM secara langsung. accompanying each MSME player directly. In this program, Dalam program ini, para pelaku usaha diberikan bimbingan business players are guided by experienced business oleh konsultan bisnis yang berpengalaman untuk membantu consultants to help them develop more effective business mereka menyusun strategi bisnis yang lebih efektif. Program strategies. This program also emphasizes the importance of ini juga menekankan pada pentingnya literasi keuangan, financial literacy, providing a deeper understanding of sound memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang financial management and enhancing business players’ pengelolaan keuangan yang sehat, serta meningkatkan decision-making skills. keterampilan para pelaku usaha dalam membuat keputusan yang tepat dalam bisnis mereka. Tidak kalah penting, ACC juga menghadirkan Program Dana Equally important, ACC also offers the Revolving Fund Bergulir, yang memberikan peluang bagi pelaku UMKM untuk Program, which provides opportunities for MSME players memperoleh modal usaha tanpa bunga. Program ini dirancang to obtain interest-free business capital. This program is untuk mendukung kelangsungan usaha para pelaku UMKM designed to support the continuity of MSME businesses that yang membutuhkan dana untuk pengembangan usahanya, need funds for business development but are constrained by namun terkendala oleh keterbatasan akses pembiayaan. limited access to financing. With a loan scheme that revolves Dengan skema peminjaman dana yang digulirkan dalam in a certain period per batch, this program allows MSMEs periode tertentu per batch, program ini memungkinkan to obtain capital assistance without the burden of interest. UMKM untuk mendapatkan bantuan modal tanpa adanya Through this program, ACC strives to provide broader access beban bunga yang memberatkan. Melalui program ini, for MSMEs so they can continue to grow and contribute more ACC berupaya untuk memberikan akses yang lebih luas optimally to the Indonesian economy. bagi UMKM agar mereka dapat terus berkembang dan berkontribusi pada perekonomian Indonesia secara lebih optimal. Melalui Workshop UMKM, Coaching UMKM, dan Dana Bergulir Through intensive and sustained efforts like the MSMEs yang intensif dan berkelanjutan, Perusahaan berupaya Workshop, MSMEs Coaching, and the Revolving Fund untuk memberdayakan UMKM agar dapat berdaya saing. Program, the Company works to empower MSMEs to be Seluruh program pengembangan UMKM ini, turut melibatkan competitive. All these MSME development programs actively kelompok disabilitas secara aktif. Program berlangsung di involve disability groups as well. These programs take place kota Jakarta, Bogor, Bandung, Medan, Makassar, Yogyakarta, in cities such as Jakarta, Bogor, Bandung, Medan, Makassar, dan Semarang. Sebanyak 363 kelompok UMKM, baik regular Yogyakarta, and Semarang. As many as 363 MSMEs, both maupun disabilitas, terpapar program dan berkembang regular and those involving persons with disabilities, are bersama Perusahaan. exposed to the programs and grow alongside the Company. 102 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 103
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Coaching UMKM Dana Bergulir
Coaching UMKM Revolving Fund
Pilar Lingkungan
Environmental Pillar
Melanjutkan program di tahun-tahun sebelumnya, di tahun Continuing previous year programs, the Company has
ini Perusahaan melakukan Program Penghijauan melibatkan implemented the Reforestation Program and the Conservation
penanaman pohon langka sebanyak 2.500 bibit yang Program. The Reforestation Program involves planted 2,500
terlaksana di Yogyakarta dan Pandeglang Banten. Dengan seedlings of rare trees in Yogyakarta and Pandeglang
menanam pohon langka, Perusahaan juga turut melestarikan Banten. By planting rare trees, the Company also contributes
keanekaragaman hayati yang ada, memberikan kontribusi to preserving biodiversity, providing a positive contribution to
positif terhadap kelestarian alam serta memberikan manfaat the conservation of nature and offering long-term benefits to
jangka panjang bagi masyarakat setempat. the local community.
Selain Program Penghijauan, ACC juga mengadakan Program In addition to the Reforestation Program, ACC has also
Konservasi Penyu, yang bertujuan untuk melindungi spesies initiated the Turtle Conservation Program, aimed at
penyu yang terancam punah. Program ini berfokus pada protecting endangered turtle species. This program
upaya konservasi untuk menjaga kelangsungan hidup penyu focuses on conservation efforts to sustain turtle populations
di habitat alami mereka, serta mengelola sumber daya alam in their natural habitats and manage natural resources
secara lebih berkelanjutan. Perusahaan bekerja sama dengan more sustainably. The Company collaborates with various
berbagai pihak terkait untuk memastikan perlindungan stakeholders to ensure the protection and rehabilitation of
dan rehabilitasi spesies penyu, yang sangat penting dalam turtle species, which are vital for maintaining the balance of
menjaga keseimbangan ekosistem laut. Melalui program ini, marine ecosystems. Through this program, ACC is committed
ACC tidak hanya berkomitmen pada pelestarian flora dan not only to the preservation of flora and fauna but also to
fauna, tetapi juga mendukung upaya global untuk melindungi supporting global efforts to protect endangered species.
spesies yang terancam punah.
Penghijauan Konservasi Penyu
Reforestation Turtle Conservation
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
103
Page 104
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Donasi Lingkungan dan Acara Keagamaan
Environmental Donations and Religious Events
ACC memiliki komitmen kuat dalam mendukung berbagai ACC has a strong commitment in supporting various donation
donasi dan kegiatan keagamaan yang bermanfaat bagi and religious activities that are beneficial to the surrounding
masyarakat sekitar. Setiap tahun, program Idul Adha community. Every year, the Eid al-Adha program becomes a
menjadi momen istimewa bagi seluruh kantor cabang untuk special moment for all branch offices to carry out the Qurban
melaksanakan penyembelihan hewan kurban, yang kemudian of sacrificial animals, which are then distributed to people in
didistribusikan kepada masyarakat yang membutuhkan. need. This program is not only a form of worship, but also
Program ini tidak hanya sebagai wujud ibadah, tetapi juga strengthens the relationship between the Company and
mempererat hubungan antara perusahaan dan masyarakat the surrounding community, as well as providing concrete
sekitar, sekaligus memberikan manfaat nyata bagi mereka benefits for those who are less able.
yang kurang mampu.
Selain itu, pada bulan Ramadhan, Perusahaan juga Furthermore, in the month of Ramadan, the Company also
menyelenggarakan program Sembako Ramadhan, di mana organizes the Ramadan food program, where each branch
setiap cabang memberikan bantuan berupa sembako provides assistance in the form of groceries to orphanages
kepada panti asuhan yang berada di sekitar titik operasional. around the operational point. With the assistance of basic
Dengan adanya bantuan sembako, diharapkan mereka bisa food, We hoped that each orphanage will be able to celebrate
merayakan Ramadhan dan Lebaran dengan lebih layak, Ramadan and Eid more properly, while strengthening
sekaligus memperkuat nilai-nilai kepedulian sosial yang the values of social care that are upheld by ACC. Equally,
dijunjung oleh ACC. Begitu pula dalam kebahagiaan Natal, in Christmas happiness, the Company joins in to share
Perusahaan turut membagi kebahagiaan dalam momen happiness in this moment of celebration.
perayaan ini.
Di luar kegiatan tersebut, ACC juga berperan aktif dalam Besides those activities, ACC also plays an active role in
berbagai program sosial lainnya seperti Wakaf Kacamata, other various social programs such as Glasses Waqf, which
yang dilaksanakan bekerja sama dengan Yayasan Amaliah are carried out in collaboration with the Amaliah Astra
Astra. Program ini memberikan donasi kacamata untuk para Foundation. This program provides donations of glasses
santri yang membutuhkan. Perusahaan juga mendukung to students who need it. The Company also supports the
masyarakat sekitar dalam program donasi kemanusiaan community surrounding the office in the form of humanitarian
dan donasi lainnya. Semua program ini merupakan bentuk donation program and other donations. All of these programs
tanggung jawab sosial Perusahaan dalam menciptakan are a form of corporate social responsibility in creating a
dampak positif yang luas bagi masyarakat. broad positive impact on the community.
Kegiatan Donasi Ramadhan Penyaluran Hewan Kurban Idul Adha
Ramadhan Donation Activities Eid Al-Adha Qurban Distribution
104 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 105
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Pengaduan dan Biaya CSR [OJK F.24]
Complaints and Corporate Social Responsibility Costs
Pengelolaan pengaduan masyarakat dalam Perusahaan The Company’s management of community complaints
melibatkan proses yang sistematis untuk menerima, involves a systematic process to receive, handle, and resolve
menangani, dan menyelesaikan keluhan atau masukan complaints or inputs from the public related to business
dari masyarakat terkait aktivitas bisnis. Perusahaan telah activities. The Company has provided communication
menyediakan saluran komunikasi yang dapat digunakan channels that can be used to receive reports from the public
untuk menerima laporan dari masyarakat sehubungan concerning issues related to social responsibility, including
dengan permasalahan yang berkaitan dengan tanggung environmental problems. The public can make complaints
jawab sosial termasuk masalah lingkungan. Masyarakat dapat by sending reports through kontakacc@ai.astra.co.id. There
melakukan pengaduan dengan mengirimkan laporan melalui were no public complaints related to CSR during the year
kontakacc@ai.astra.co.id. Tidak ada pengaduan masyarakat 2024.
terkait CSR selama pada periode tahun 2024. [OJK F.24]
Sebagai wujud komitmen terhadap tanggung jawab sosial, As a form Our commitment to social responsibility, we have
Kami telah melaksanakan berbagai program CSR. Dana implemented various CSR programs. The funds used to
yang digunakan untuk melaksanakan program CSR tersebut implement the CSR program are gathered collectively from
secara kolektif dikumpulkan oleh Perusahaan dari seluruh all entities under the Astra Credit Companies, including
entitas dibawah Astra Credit Companies, termasuk pula the social funds from Sharia customers. During 2024, the
di dalamnya terdapat dana sosial nasabah syariah. Selama company had realized funds of IDR2,819,944,702 who
tahun 2024, Perusahaan telah merealisasikan dana sebesar experienced an increase from the previous year was 4.81%,
Rp2.819.944.702 yang mengalami peningkatan dari tahun with The total recipients of CSR funds were 3,253 people.
sebelumnya sebesar 4,81%, dengan total penerima dana CSR
sebanyak 3.253 orang.
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
105
Page 106
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Lampiran
Appendix
106 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 107
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Lembar Umpan Balik
Feedback Form [OJK G.2]
Laporan Keberlanjutan 2024 PT Astra Sedaya Finance Tbk PT Astra Sedaya Finance Tbk 2024 Sustainability Report
memberikan informasi kinerja finansial dan keberlanjutan provides an overview of the Company’s financial and
bagi pemangku kepentingan. Kami mengharapkan masukan, sustainability performance for stakeholders. We are looking
kritik, saran dari Bapak/Ibu/Saudara. forward to receiving your inputs, criticisms, and suggestions
from Mr/Mrs/You.
PROFIL ANDA
YOUR PROFILE
Mohon berkenan untuk mengisi data diri anda.
Please kindly fill in your personal details.
Nama Lengkap | Full Name : ……………………………………………………………………………………………………
Pekerjaan | Position : ……………………………………………………………………………………………………
Nama Institusi/Perusahaan | Institution Name/Company : ……………………………………………………………………………………………………
Telepon | Telephone : ……………………………………………………………………………………………………
Golongan Pemangku Kepentingan:
Stakeholders Category:
Pemegang Saham | Shareholder or Investor Organisasi Masyarakat/NGO | Community Organization/NGO
Serikat Pekerja | Labor Union Media
Pelanggan | Customer Pemerintah/OJK | Government/OJK
Karyawan | Employee Organisasi Bisnis | Business Organization
Pemasok | Supplier Lainnya | Others ………………………..
Bagaimana penilaian Anda mengenai Laporan Keberlanjutan Perusahaan: Tidak Setuju Netral Setuju
How do you rate the Company’s Sustainability Report : Disagree Neutral Agree
Laporan ini mudah dimengerti
The Report is easy to understand
Laporan ini sudah menggambarkan informasi atas topik material Perusahaan
The Report describe information on material topic of the Company
Laporan ini bermanfaat
The Report is useful
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
107
Page 108
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Bagaimana penilaian Anda mengenai tingkat materialitas topik-topik di bawah: Tidak Signifikan Biasa Signifikan
How do you rate the materiality of topics below: Insignificant Normal Significant
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Dampak Ekonomi bagi Masyarakat dan Inklusi Keuangan
The economic impact on society and financial inclusion
Anti Korupsi
Anti-corruption
Material
Material
Energi
Energy
Emisi
Emissions
Air dan Limbah Air
Water and Effluent
Pengelolaan Limbah
Waste Management
Kepegawaian
Employment
Pelatihan dan Pendidikan
Training and Education
Keberagaman dan Pemberian Kesempatan yang Setara
Diversity and Equal Opportunity
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
Hubungan dengan Masyarakat Lokal
Relations with Local Communities
Mohon berikan saran/komentar Anda atas Laporan Keberlanjutan Astra Sedaya Finance:
Please kindly provide your suggestion/comments on Astra Sedaya Finance Sustainability Report:
Mohon kirimkan kembali Lembar Umpan Balik kepada:
Please kindly send back the Feedback Sheet to:
Sekretaris Perusahaan TB Simatupang (HO)
Jl. TB Simatupang No. 90, Jakarta Selatan, 12530.
Kontak ACC : 1500599
Email : corporate_secretary@acc.co.id
Situs Web : www.acc.co.id
108 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 109
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Indeks SEOJK 16/2021 [OJK G.4]
SEOJK 16/2021 Index
Indeks Nama Indeks Halaman
Indexes Indexes Name Page
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
A.1 21, 22
About the Sustainability Strategy
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Overview
Ikhtisar Kinerja Ekonomi
B.1 7
Economic Performance Overview
Kuantitas Produksi atau Jasa yang Dijual
B.1.a 7
Quantity of Production or Service Sold
Pendapatan atau Penjualan
B.1.b 7
Revenue or Sales
Laba atau Rugi Bersih
B.1.c 7
Net Profit or Net Loss
Produk Ramah Lingkungan
B.1.d 7
Eco-friendly Product
Pelibatan Pihak Lokal yang Berkaitan dengan Proses Bisnis Keuangan Berkelanjutan
B.1.e 7, 8, 74
Involvement of Local Parties Related to Sustainable Finance Business Processes
Ikhtisar Kinerja Lingkungan Hidup
B.2 7, 8
Environmental Performance Overview
Penggunaan Energi
B.2.a 8
Use of Energy
Pengurangan Emisi yang Dihasilkan
B.2.b 8
Reducing Produced Emission
Pengurangan Limbah dan Efluen
B.2.c 8
Reducing Waste and Effluent
Kegiatan operasional Perusahaan tidak
memiliki dampak langsung dan tidak
langsung terhadap keanekaragaman hayati
karena wilayah operasional Perusahaan
tidak bersinggungan dengan area yang
Pelestarian Keanekaragaman Hayati memiliki nilai keanekaragaman hayati yang
B.2.d tinggi.
Preservation of Biodiversity
The Company’s operational activities have
no direct or indirect impact on biodiversity
because the Company’s operational
area does not overlap with areas of high
biodiversity value.
Ikhtisar Kinerja Sosial
B.3 7, 8
Social Performance Overview
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
C.1 36
Vision, Mission, and Sustainability Value
Alamat Perusahaan
C.2 35
Company Address
Skala Perusahaan
C.3 43
Scale of Business
Total Aset atau Kapitalisasi Aset, dan Total Kewajiban
C.3.a 43
Total Asset or Asset Capitalization, and Total Liabilities
Jumlah Karyawan Menurut Gender, Jabatan, Usia, Pendidikan, dan Status
C.3.b 43
Number of Employees According to Gender, Position, Age, Education, and Citizenship
Persentase Kepemilikan Saham
C.3.c 35
Name of Shareholders and Share Ownership Percentage
Wilayah Operasional
C.3.d 40
Operational Area
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
C.4 40
Products, Services, and Business Activities Operated
Keanggotaan pada Asosiasi
C.5 46
Association Membership
Perubahan Organisasi yang Bersifat Signifikan
C.6
Significant Changes in Listed and Public Companies
Penjelasan Direksi
D.1 13
Statement from Board of Directors
Kebijakan untuk Merespon Tantangan dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan
D.1.a 14
Policy to Respond to Challenges in conducting Sustainability Strategies
Penerapan Keuangan Berkelanjutan
D.1.b 19
Practicing Sustainable Finance
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
109
Page 110
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Indeks Nama Indeks Halaman
Indexes Indexes Name Page
Strategi Pencapaian Target
D.1.c 14, 15
Target Achievement Strategy
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.1 50
Person in Charge of Practicing Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
E.2 53
Capacity Development Related to Sustainable Finance Practice
Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.3 56
Risk Assessment on Practicing Sustainable Finance
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
E.4 29
Stakeholder Relation
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.5 58
Issues Related to Practicing Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
F.1 19
Developing a Sustainability Culture
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,
Pendapatan, dan Laba Rugi
F.2 66, 68
Comparison of Target and Performance on Production, Portofolio, Financing, Investment, Revenue,
and Profit - Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keberlanjutan
F.3 66, 68
Comparison of Target and Performance on Portofolio, Financing and Investment on Financial
Instruments or Projects Aligned with Sustainable Finance Practices
Aspek Umum
General Aspect
Biaya Lingkungan Hidup
F.4 8, 85, 86
Environmental Cost
Aspek Material
Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
F.5 75, 76
Use of Environmentally-Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
F.6 76, 77
Total and Intensity of Energy Used
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
F.7 77
Efforts and Achievements in Energy Efficiency and Renewable Energy Use
Aspek Air
Water Aspect
Penggunaan Air
F.8 80
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki Kegiatan operasional Perusahaan tidak
F.9 Keanekaragaman Hayati memiliki dampak langsung dan tidak
Impact of Operational Areas Near or in Conservation Areas or Areas with Biodiversity langsung terhadap keanekaragaman hayati
karena wilayah operasional Perusahaan
tidak bersinggungan dengan area yang
memiliki nilai keanekaragaman hayati yang
tinggi.
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati The Company’s operational activities have
F.10
Biodiversity Conservation Efforts no direct or indirect impact on biodiversity
because the Company’s operational
area does not overlap with areas of high
biodiversity value.
Aspek Emisi
Emission Aspect
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
F.11 78
Total and Intensity of Emissions Produced by Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
F.12 78
Efforts and Achievements in Emission Reduction
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
F.13 82, 84
Total Waste and Effluent Produced by Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
F.14 82
Waste and Effluent Management Mechanisms
110 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 111
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Indeks Nama Indeks Halaman
Indexes Indexes Name Page
Tumpahan yang Terjadi ( jika ada)
F.15 82, 84
Spills Occurred (if any)
Aspek Pengaduan terkait Lingkungan Hidup
Environmental Complaints Aspect
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
F.16 85
Number and Substance of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen
F.17 63, 66
Commitment to Providing Equivalent Services for Products and/or Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F.18 93
Equality of Employment Opportunities
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F.19 87
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F.20 90
Regional Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
F.21 94
Safe and Decent Work Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F.22 91
Training and Development of Employee Skills
Aspek Masyarakat
Community Aspect
Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar
F.23 97
Impact of Operations on Surrounding Communities
Pengaduan Masyarakat
F.24 59
Community Complaints
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.25 97
Environmental Social Responsibility Activities (TJSL)
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility on Sustainable Product/ Service Development
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan berkelanjutan
F.26 63-66
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
F.27 63, 65, 66
Products/Services that have been Evaluated for Customer Safety
Dampak Produk/Jasa
F.28 63-66
Impact of Products/Services
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.29 63, 65, 66
Number of Products Recalled
Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.30 63, 64
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services
Lain-Lain
Others
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen, Jika Ada
G.1 33
Written Verification by an Independent Party, If Any
Lembar Umpan Balik
G.2 33, 107
Feedback Form
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
G.3 33
Response to Feedback on the Previous Year's Sustainability Report
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 tentang
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
G.4 List of Disclosures According to the Financial Services Authority Regulation No. 51/POJK.03/2017 109
on the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and Public
Companies
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
111
Page 112
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Indeks GRI Standard 2021
GRI Standard 2021 Index
PT Astra Sedaya Finance telah melaporkan merujuk pada Standar GRI untuk periode 1 Januari 2024 s.d. 31 Desember 2024
Pernyataan penggunaan
PT Astra Sedaya Finance has reported the information cited in this GRI content index for the period of January, 1st 2024 up
Statement of use
to December, 31st 2024 with reference to the GRI Standards.
GRI 1 yang digunakan GRI 1: Landasan 2021
GRI 1 used GRI 1 : Foundation 2021
Standar GRI/
Sumber Lain Pengungkapan Halaman
SDGs No.
GRI Standard/ Disclosure Page
Other Source
2-1 Rincian organisasi
35
2-1 Organization details
2-2 Entitas yang dimasukkan dalam pelaporan keberlanjutan organisasi
27
2-2 Entities included in the organization’s sustainability reporting
2-3 Periode, frekuensi dan titik kontak pelaporan
28
2-3 Reporting period, frequency and contact point
2-4 Penyajian kembali informasi
28
2-4 Restatements of information
2-5 Penjaminan eksternal
33
2-5 External Assurance
2-6 Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lain
40, 74
2-6 Activities, value chain, and other business relationships
2-7 Tenaga kerja
43
2-7 Employees
2-8 Pekerja yang bukan pekerja langsung
43
2-8 Workers who are not employees
2-9 Struktur dan komposisi tata kelola
50
2-9 Governance structure and composition
2-10 Pencalonan dan pemilihan badan tata kelola tertinggi
50
2-10 Nomination and selection of the highest governance body
GRI 2: 2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi
Pengungkapan 50
2-11 Chair of the highest governance body
Umum 2021
GRI 2: General 2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi manajemen dampak
50
Disclosures 2021 2-12 Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-13 Delegasi tanggung jawab untuk mengelola dampak
50, 56
2-13 Delegation of responsibility for managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan
50, 51
2-14 Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan
58
2-15 Conflict of interest
2-16 Komunikasi masalah penting
58
2-16 Procedures for communicating critical concerns
2-17 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi
53
2-17 Collective knowledge of the highest governance body
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi
52
2-18 Evaluation of the performance of the highest governance body
2-19 Kebijakan remunerasi
52
2-19 Remuneration policies
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi
52
2-20 Process to determine remuneration
2-21 Rasio kompensasi total tahunan
52
2-21 Annual total compensation ratio
2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan
2-22 Statement on sustainable development strategy
112 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 113
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Standar GRI/
Sumber Lain Pengungkapan Halaman
SDGs No.
GRI Standard/ Disclosure Page
Other Source
2-23 Komitmen kebijakan
58, 60
2-23 Policy Commitment
2-24 Menanamkan komitmen kebijakan
56, 60
2-24 Embedding Policy Commitment
2-25 Proses untuk memperbaiki dampak negatif
56, 59
2-25 Processes to remediate negative impacts
2-26 Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah
59
2-26 Mechanisms for seeking advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
58
2-27 Compliance with laws and regulations
2-28 Asosiasi keanggotaan
46
2-28 Membership Associations
2-29 Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan
29
2-29 Approach to stakeholder engagement
2-30 Perjanjian perundingan kolektif
46
2-30 Collective bargaining agreements
3-1 Proses untuk menentukan topik material
31
GRI 3: Topik 3-1 Process to determine material topics
Material 2021 3-2 Daftar topik material
32
GRI 3 : Material 3-2 List of material topics
Topics 2021 3-3 Manajemen Topik Material
3-3 Material Topic Management
201-1 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
67
201-1 Direct economic value generated and distributed
GRI 201: Kinerja
Ekonomi 2016 201-2 Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain akibat dari perubahan iklim
68
GRI 201 : 201-2 Financial implications and other risks and opportunities due to climate change
Economic 201-3 Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun lainnya
Performance 70
201-3 Defined benefit plan obligations and other retirement plans
2016
201-4 Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah
67
201-4 Financial assistance received from government
GRI 203: Dampak 203-1 Investasi infrastruktur dan dukungan layanan
70
Ekonomi Tidak 203-1 Infrastructure investments and services supported
Langsung 2016
GRI 203: Indirect 203-2 Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan
Economic 71-73
203-2 Significant indirect economic impact
Impacts 2016
GRI 204: Dampak
Ekonomi Tidak
Langsung 2016 204-1 Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal
74
GRI 204: Indirect 204-1 Proportion of spending on local suppliers
Economic
Impacts 2016
205-1 Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi
60
GRI 205: 205-1 Operations assessed for risks related to corruption
Antikorupsi 2016 205-2 Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur antikorupsi
GRI 205: Anti- 61
205-2 Communication and training about anti-corruption policies and procedures
corruption 2016
205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
60
205-3 Confirmed incidents of corruption and actions taken
301-1 Material yang digunakan berdasarkan berat atau volume
76
GRI 301: Material 301-1 Materials used by weight or volume
2016 301-2 Material input dari daur ulang yang digunakan
76
GRI 301: 301-2 Recycled input material used
Materials 2016 301-3 Produk pemerolehan ulang dan material kemasannya
76
301-3 Reclaimed products and their packaging materials
302-1 Konsumsi energi dalam organisasi
77
302-1 Energy consumption within the organization
GRI 302: Energi
2016 302-2 Konsumsi energi di luar organisasi
77
GRI 302 : Energy 302-2 Energy consumption outside of the organization
2016
302-3 Intensitas energi
77
302-3 Energy intensity
302-4 Pengurangan konsumsi energi
76
302-4 Reduction of energy consumption
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
113
Page 114
Ikhtisar Kinerja Tahun 2024 Laporan Manajemen Komitmen dan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini Tentang Astra Sedaya Finance
1 2024 Performance Highlights 2 Management Report 3 Commitment and Sustainability Strategies 4 About the Report 5 About Astra Sedaya Finance
Standar GRI/
Sumber Lain Pengungkapan Halaman
SDGs No.
GRI Standard/ Disclosure Page
Other Source
303-1 Interaksi dengan air sebagai sumber daya bersama
80
303-1 Interactions with water as a shared resources
303-2 Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air
GRI 303: Air dan 80
303-2 Management of water discharge-related impacts
Efluen 2018
303-3 Pengambilan air
GRI 303: Water 81, 82
303-3 Water withdrawal
and Effluents
2018 303-4 Pembuangan air
81
303-4 Water discharge
303-5 Konsumsi air
81, 82
303-5 Water consumption
305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
79
305-1 Direct (Scope 1) GHG emissions
305-2 Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
79
305-2 Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
GRI 305: Emisi 305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
2016 78
305-3 Indirect greenhouse gas (GHG) emissions (Scope 3)
GRI 305:
Emissions 2016 305-4 Intensitas emisi GRK
79
305-4 GHG emissions intensity
305-6 Emisi zat perusak ozon (ODS)
79
305-6 Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
306-1 Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah
84
306-1 Waste generation and significant waste-related impacts
306-2 Manajemen dampak signifikan terkait limbah
GRI 306: Limbah 84
306-2 Management of significant waste-related impacts
2020
306-3 Timbulan limbah
GRI 306: 84
306-3 Waste generated
Effluents and
Waste 2016 306-4 Limbah yang dialihkan dari pembuangan akhir
84
306-4 Waste diverted from disposal
306-5 Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir
84
306-5 Waste directed to disposal
401-1 Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
87-89
401-1 New employee hires and employee turnover
GRI 401:
Kepegawaian 401-2 Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purna waktu yang tidak diberikan kepada karyawan
2016 pada kurun waktu tertentu atau paruh waktu 90
GRI 401: 401-2 Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees
Employment
2016 401-3 Cuti melahirkan
93
401-3 Parental leave
403-1 Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
94, 96
403-1 Occupational health and safety management system
403-2 Pengidentifikasian bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden
94
403-2 Hazard identification, risk assessment, and incident investigation
403-3 Layanan kesehatan kerja
94
403-3 Worker participation, consultation, and communication on occupational health and safety
403-4 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang kesehatan dan keselamatan kerja
95
403-4 Worker participation, consultation, and communication on occupational health and safety
GRI 403:
Kesehatan dan 403-5 Pelatihan pekerja mengenai kesehatan dan keselamatan kerja
96
Keselamatan 403-5 Worker training on occupational heath and safety
Kerja 2018 403-6 Peningkatan kualitas kesehatan kerja
GRI 403: 95
403-6 Promotion of worker health
Occupational
403-7 Pencegahan dan mitigasi dampak-dampak kesehatan dan keselamatan kerja yang secara
Health and
langsung terkait hubungan bisnis
Safety 2018 95
403-7 Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly linked by business
relationships
403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
94
403-8 Workers by an occupational health and safety management
403-9 Kecelakaan kerja
96
403-9 Work-related injuries
403-10 Penyakit akibat kerja
96
403-10 Work-related ill health
114 Laporan Keberlanjutan 2024 I 2024 Sustainability Report
Page 115
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
Standar GRI/
Sumber Lain Pengungkapan Halaman
SDGs No.
GRI Standard/ Disclosure Page
Other Source
404-1 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
91
404-1 Average hours of training per year per employee
GRI 404:
Pelatihan dan 404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan
Pendidikan 2016 Peralihan 91, 92
GRI 404: Training 402-2 Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs
and Education
2016 404-3 Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan pengembangan karier
92
404-3 Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews
GRI 405: 405-1 Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
Keanekaragaman 405-1 Diversity of governance bodies and employees 93
dan Peluang
Setara 2016
GRI 405:
Diversity 405-2 Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki
90
and Equal 405-2 Ratio of basic salary and remuneration of women to men
Opportunity
GRI 406: Non
Diskriminasi 2016
406-1 Insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan yang dilakukan
GRI 406: Non- 93
406-1 Incidents of discrimination and corrective actions taken
Discrimination
2016
GRI 408: Pekerja
Anak 2016 408-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja anak
87
GRI 408: Child 408-1 Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor
Labor 2016
GRI 409: Kerja
Paksa atau Wajib
Kerja 2016 409-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa atau wajib kerja
87
GRI 409: Forced 409-1 Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or compulsory labor
or Compulsory
Labor 2016
GRI 413: 413-1 Operasi dengan keterlibatan masyarakat setempat, penilaian dampak, dan program pengembangan
98
Masyarakat 413-1 Operations with local community engagement, impact assessments, and development programs
Setempat 2016
GRI 413: Local 413-2 Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki dampak negatif signifikan terhadap
Communities masyarakat setempat 97
2016 413-2 Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities
GRI 418: Privasi 418-1 Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi pelanggan dan hilangnya data
Pelanggan 2016 pelanggan
GRI 418: 61
Customer Privacy 418-1 Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and losses of customer data
2016
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
115
Page 116
Page 117
Penguatan Tata Kelola Perusahaan dalam Upaya Menuju Bisnis yang Berintegritas Menciptakan Pertumbuhan Bisnis yang Didukung oleh Penguatan Kinerja Keberlanjutan Lampiran
6 Strengthening Corporate Governance in Pursuit of an Integrity-Based Business 7 Creating Business Growth that Supports in Strengthening Sustainability Performance 8 Appendix
2024
Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan
www.acc.co.id
PT ASTRA SEDAYA FINANCE
Kantor Pusat / Head Office
Jl. TB Simatupang No. 90 Jakarta 12530 Indonesia
Telp. (62) 21 78859 000
Aligning Business and ESG in Building Sustainable Growth
117
Names mentioned 40 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT ASTRA SEDAYA FINANCE Aligning Business
p.1
unresolved
org
PT Astra
p.3
unresolved
org
Bank Saqu.
p.9 ×2
unresolved
org
PT Astra International. Pameran
p.10
unresolved
org
PT Astra International. This
p.10
unresolved
org
PT Astra Sedaya Finance Hendry Christian W
p.17
unresolved
org
Financial Services Authority
p.27 ×4
unresolved
org
PT Garda Era Sedaya
p.35
unresolved
org
PT Sedaya Multi Investama
p.35
unresolved
org
PT Raharja Sedaya Finance
p.38 ×3
unresolved
org
PT Raharja
p.38
unresolved
org
PT Rahardja Sedaya.
p.38 ×3
unresolved
org
PT Yogyakarta.
p.38
unresolved
org
PT Indonesia Securities Rating ACC
p.38
unresolved
org
PT Fitch Ratings Indonesia
p.39 ×5
unresolved
person
Dr. Hamka
p.41
unresolved
org
Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik
p.46
unresolved
org
Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia
p.46
unresolved
org
Minister of Labor and Transmigration
p.46
unresolved
person
Mekanisme Nominasi
· Komisaris
p.51
unresolved
org
PT Astra Sedaya Finance Tahun
p.52
unresolved
org
PT Astra Sedaya Buku
p.52
unresolved
person
Seminar Nasional APPI
· Commissioner
p.53 ×2
unresolved
person
Institute Webinar
· Komisaris
p.54
unresolved
person
Greenwashing
· Director
p.55
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.