Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 284
Page 1
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORT
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORT
2023
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
2023
STRENGTHENING
PRESENCE
PRESENCE
STRENGTHENING
KANTOR PUSAT STRENGTHENING
PRESENCE
Head Office
Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta 11140
Indonesia
F : +62 21 397 00645; 6334 838
T : +62 21 6333 080
E : pcc135@pertamina.com
www.pgn.co.id
LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 SUSTAINABILITY REPORT
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
Page 2
Sangkalan dan Batasan Tanggung Jawab Disclaimer and Limits of Responsibility Laporan Keberlanjutan 2023 PT Perusahaan Gas Negara Tbk, disingkat PGN, memuat data dan informasi material bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan. Laporan Keberlanjutan ini melengkapi Laporan Tahunan 2023 PGN yang tersedia dalam buku yang terpisah. Dalam Laporan Keberlanjutan ini “PGN”, “Perusahaan”, “PGN Group”, “Subholding Gas”, “Perseroan” atau Pertamina Gas Negara, diasosiasikan kepada PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Penulisan “Karyawan PGN”, “Pegawai PGN”, dan “Perwira Subholding Gas” dalam Laporan Keberlanjutan ini diasosiasikan kepada Pekerja PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Laporan Keberlanjutan ini berisi pernyataan-pernyataan, data dan informasi yang dapat dianggap sebagai pandangan masa depan berupa proyeksi, asumsi, dan ekspektasi. Meski disusun melalui pertimbangan yang matang berdasarkan pengalaman selama ini, namun PGN tidak bisa menjamin bahwa data dan informasi yang pandangan ke depan yang dinyatakan dalam Laporan Keberlanjutan ini dapat sepenuhnya terealisasi dikarenakan faktor ketidakpastian dan risiko yang dapat mempengaruhi kinerja Perusahaan seperti perubahan kondisi ekonomi dan politik baik nasional maupun global, perubahan nilai tukar valuta asing, perubahan harga, permintaan dan penawaran pasar, kompetisi perusahaan, perubahan regulasi dan prinsip-prinsip akuntansi, serta perubahan kebijakan dan pedoman lainnya. Notasi angka pada grafik dan tabel dalam Laporan Keberlanjutan ini menggunakan kaidah penulisan Bahasa Indonesia. Sementara pemaparan notasi angka pada narasi menyesuaikan konteks Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. The 2023 Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara Tbk, abbreviated as PGN, contains data and material information for shareholders and stakeholders. This Sustainability Report complements the 2023 Annual Report of the PGN made available in a separate book. In this Sustainability Report, the terms “PGN”, “the Company”, the PGN Group, “the Gas Sub-holding”, “Corporation” or “Pertamina Gas Negara” are associated with PT Perusahaan Gas Negara Tbk. The terms “PGN’s Manpowers”, “PGN’s Officers” and “Gas Subholding Employees” in this Sustainability Report are associated with PT Perusahaan Gas Negara Tbk’s Workers. This Sustainability Report contains statements, data, and information that can be considered as future outlook in the forms of projections, assumptions, and expectations. Even though it is prepared through careful considerations based on experiences to date, the PGN cannot guarantee that the data and information on the future outlook stated in this Sustainability Report can be fully materialized due to uncertainties and risks that could affect the Company’s performance such as changes in national and global economic and political situations, foreign exchange rates, prices, market demand and supply, the company’s competition, accounting regulations and principles, and policies as well as other guidelines. The notation of numbers on the graphs and tables in this Sustainability Report applies the written rules applicable in Indonesian language. Meanwhile, the notation of numbers in the narrative is presented by adjusting Indonesian and English contexts.
Page 3
STRENGTHENING
PRESENCE
Sepanjang tahun 2023, PGN terus memperkuat
eksistensinya sebagai perusahaan Subholding Gas
di Indonesia, dengan berbagai pencapaian dan
aktivitas di sektor upstream, midstream, maupun
downstream. Ini termasuk antara lain gasifikasi
kilang-kilang Pertamina untuk efisiensi kilang,
pengembangan LNG dan CNG Ritel di wilayah-
wilayah yang belum memiliki jaringan pipa gas,
serta pengembangan Jaringan Gas Rumah Tangga
untuk mengurangi subsidi dan impor LPG. Upaya-
upaya tersebut mewakili komitmen PGN untuk
menciptakan nilai tambah berkelanjutan dan
meningkatkan utilisasi gas bumi sebagai energi
transisi menuju Net Zero Emission (NZE).
Throughout 2023, PGN continued to strengthen its existence
as a Gas Subholding company in Indonesia, with various
achievements and activities in the upstream, midstream and
downstream sectors. This includes, among other things,
gasification of Pertamina refineries for refinery efficiency,
development of Retail LNG and CNG in areas that do not yet
have a gas pipeline network, as well as development of the
Household Gas Network to reduce LPG subsidy and import.
These efforts represent PGN’s commitment to creating
sustainable added value and increasing the utilization of
natural gas as transition energy towards Net Zero Emissions.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
1
Page 4
DAFTAR ISI
Contents
01. 03.
KOMITMEN, FOKUS, PROFIL
& STRATEGI KEBERLANJUTAN PERUSAHAAN
Sustainability Strategy, Focus Company Profile
and TENTANG PGN 54
Commitment About PGN
RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN 56
FOKUS DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN 8 Brief History of the Company
Sustainability Focus and Strategy PERKEMBANGAN BISNIS PERUSAHAAN 58
KOMITMEN MANAJEMEN Company Business Development
TERHADAP KEBERLANJUTAN 10 VISI DAN MISI 60
Management’s Commitment To Sustainability Vision and Mission
STANDAR PENGELOLAAN KEBERLANJUTAN 12 BUDAYA PERUSAHAAN 61
Sustainability Management Standards Corporate Culture
SERTIFIKASI 14 STRUKTUR ORGANISASI 62
Certification Organizational Structure
PENGHARGAAN TERKAIT KEBERLANJUTAN 15 INFORMASI PEMEGANG SAHAM 63
Awards Related To Sustainability Information on Shareholder
PERISTIWA PENTING TERKAIT KEBERLANJUTAN 21 INFORMASI ENTITAS ANAK DAN AFILIASI 64
Key Events Related To Sustainability Information on Subsidiaries and Affiliates
WILAYAH OPERASIONAL PGN 67
PGN Operational Area
02. KEGIATAN USAHA
Business Activities
68
LAPORAN MANAJEMEN DAFTAR KEANGGOTAAN ASOSIASI
List of Association Membership
77
Management Report
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners Report
32
04.
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
36
MENINGKATKAN
LAPORAN DIREKSI 39 KEBERLANJUTAN USAHA
Board of Directors Report
DIREKSI 48
Enhancing Business
Board of Directors Sustainability
SURAT PERNYATAAN TANGGUNG JAWAB 50
Liability Statement Letter PENCAPAIAN KAMI 80
Our Achievements
KOMITMEN 81
Commitment
RANTAI PASOK 88
Supply Chain
KONTRIBUSI PGN TERHADAP PEREKONOMIAN
NASIONAL 94
PGN’s Contribution to The National Economy
IMPLIKASI FINANSIAL AKIBAT PERUBAHAN IKLIM 99
Financial Implications Due to Climate Change
2 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 5
05. 07.
MENINGKATKAN KINERJA TATA KELOLA
LINGKUNGAN KEBERLANJUTAN
Enhancing Environmental Sustainability Governance
Performance KOMITMEN 198
Commitment
PENCAPAIAN KAMI 102
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA TATA KELOLA
Our Achievements
KEBERLANJUTAN 200
KOMITMEN 103 Activities to Build a Culture of Sustainability
Commitment Governance
SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN 106 PENCAPAIAN KINERJA TATA KELOLA
Environmental Management System BERKELANJUTAN 202
PEMANTAUAN DAN EVALUASI 108 Performance Achievement of
Monitoring and Evaluation Sustainability Governance
IMPLIKASI PERUBAHAN IKLIM 109 SOSIALISASI KEBIJAKAN ANTIKORUPSI UNTUK
Climate Change Implications KARYAWAN DAN MITRA BISNIS 237
MATERIAL 110 Socialization of Anti-Corruption Policies
Material for Employees and Business Partners
AIR DAN EFLUEN 111
08.
Water and Effluent
ENERGI 114
Energy
EMISI GAS RUMAH KACA 118 TENTANG LAPORAN
Greenhouse Gas Emissions
LIMBAH 122 About Reports
Waste
PROGRAM KEANEKARAGAMAN HAYATI 125 PROFIL LAPORAN 254
Biodiversity Program Report Profile
PENETAPAN ISI DAN TOPIK MATERIAL 256
Determining Content and Material Topics
06. DASAR TOPIK MATERIAL DAN BATASANNYA
Fundamentals of Materials Topics and Limitations
INDEKS KONTEN GRI & PERATURAN
260
MENINGKATKAN KINERJA OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK) 266
SOSIAL GRI Content Index & Regulation of
The Financial Services Authority
Enhancing Social Performance PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK)
NOMOR 51/POJK.03/2017 273
PENCAPAIAN KAMI 136 Financial Services Authority Regulation (POJK)
Our Achievements Number 51/POJK.03/2017
KOMITMEN 139 VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK INDEPENDEN 276
Commitment Written Verification from Independent Party
PERWIRA SUBHOLDING GAS 140 LEMBAR UMPAN BALIK 277
Gas Subholding Officer Feedback Form
MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN
KERJA (K3) 154
Improving Occupational Safety and Health (OHS)
PROGRAM UNTUK MENJAGA KESELAMATAN DAN
KESEHATAN KERJA (K3) 165
Programs to Maintain Occupational Safety
and Health (OHS)
4 PILAR UTAMA PROGRAM TJSL BUMN 177
4 Main Pillars of TJSL BUMN Program
KINERJA SOSIAL PGN DALAM ANGKA 188
PGN Social Performance In Numbers
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
3
Page 6
IKHTISAR KINERJA
KEBERLANJUTAN [B.1][B.2][B.3]
Sustainability Performance Highlights
KINERJA EKONOMI [B.1]
Economic Performance
Portofolio Pipa Pendapatan Laba Bersih*) Nilai Ekonomi yang Diperoleh
Distribusi PGN Revenue Net Profit*) Economic Value Generated
PGN’s Distribution (Juta USD | USD Million) (Juta USD | USD Million) (Juta USD | USD Million)
Pipeline Portfolio
2023 2023 2023
2023
6.872 km 3.646 278 3.777
2022 5.715 km 2022 3.569 2022 326 2022 3.679
2021 5.613 km 2021 3.036 2021 304 2021 3.179
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan Total Kontribusi kepada Negara Porsi Pengeluaran untuk Pemasok Lokal
Economic Value Distributed Total Contribution to the State Portion of Expenditure on Local Supplier
(Juta USD | USD Million) (Juta USD | USD Million) (Juta USD | USD Million)
2023 2023 2023
worth 333
3.776 340 97.6% senilai
2022 3.719 2022 400 2022 99,9%
senilai | worth 78
2021 3.376 2021 613
2021 99,6%
senilai | worth 38
*)
Laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada entitas induk
Profit for the year attributable to owners of the parent entity
KINERJA LINGKUNGAN [B.2]
Environmental Performance
Konsumsi Air Intensitas Energi Penghematan Energi Limbah B3 yang Dihasilkan
Water Consumption Energy Intensity Energy Saving Hazardous Waste Generated
(m3) (GJ/MMSCFD) (GJ) (TON)
2023 2023 2023 2023
278.525 415,13 26.203,93 13.607
2022 255.663 2022 447,096 2022 25.319,23 2022 14.646
2021 208.200 2021 491,12 2021 25.358,20 2021 12.678
Limbah Non-B3 yang Dihasilkan Pengurangan Emisi
• Data pengurangan emisi untuk tahun 2022 telah dinyatakan
Non-Hazardous Waste Generated Emission Reduction ulang guna mencerminkan perubahan lingkup data konsolidasi
(TON) (Ton CO2eq) Perusahaan, serta untuk memperkenalkan metode perhitungan
ini sebagai standar untuk tahun-tahun mendatang. Untuk data
2021, meskipun tidak dilakukan penghitungan ulang karena adanya
kompleksitas proses konsolidasi, Perusahaan tetap melakukan
2023 2023 perhitungan yang menunjukkan angka pengurangan emisi secara
stand alone sebesar 89.626,76 Ton CO2 eq/MMSCFD.
142,2 598,39
The emissions reduction data for 2022 have been restated to
reflect changes in the Company’s consolidated data scope and
to establish this calculation method as the standard for the
coming years. For the 2021 data, although a recalculation was not
2022 163,3 2022 220 conducted due to the complexity of the consolidation process, the
Company still performed calculations that showed a standalone
emission reduction figure of 89,626.76 Ton CO2 eq/MMSCFD.
2021 115,1 2021 -
4 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 7
KINERJA SOSIAL [B.3]
Social Performance
Terkait SDM | Human Resources Related
Jumlah Perwira Subholding Gas Jam Kerja Aman Total Recordable Injury Keterikatan Pekerja*)
Number of Gas Safe Working Hours Rate (TRIR) Employee Engagement*)
Subholding Employees (jam | hours) Total Recordable Injury
(orang | people) Rate (TRIR)
2023 2023 2023 2023
3.318 134.567.527 0,08 4,45
2022 3.198 2022 122.370.329 2022 0,23 2022 4,07
2021 3.239 2021 136.293.670 2021 0,32 2021 4,02
Terkait Pelanggan | Customer Related Terkait Masyarakat | Community Related
Indeks Kepuasan Pelanggan*)
Customer Satisfaction Index*)
Indeks Loyalitas Pelanggan*)
Customer Loyalty Index*) 6 Desa binaan dengan ribuan penerima manfaat
Assisted Villages with Thousands of Beneficiaries
2023 2023
Investasi Sosial
4,58 Sangat Baik
Very Good 4,59 Sangat Baik
Very Good
Social investment
2022 IDR56.603.241.363
IDR66.567.107.458 2021 IDR49.422.853.067
2022 4,53 2022 4,64
2021 4,57 2021 4,60 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)**
Community Satisfaction Index (CSI)**
3,71
2023 3,55 2022
2021 3,65
Nilai mutu pelayanan: Kategori A
Predikat: Sangat Puas
*)
Skala maksimum 5 | A maximum scale of 5 Service quality score: Category A
**)
Skala maksimum 4 | A maximum scale of 4 Predicate: Very Satisfied
TATA KELOLA
Governance
Hasil Penilaian Penerapan GCG
GCG Implementation Assessment Results
Peringkat Risiko ESG oleh Adaption Rate ACGS Kasus Pelanggaran Kode Etik dan Kasus Korupsi
Sustainalytics ACGS Adoption Rate Code of Ethics Violation and Corruption Cases
ESG Risk Rating by
Sustainalytics 2023 2023
24,7 72,73*) NIL
* Menggunakan parameter ACGS dari
ASEAN Capital Market Forum (ACMF),
dengan maksimal skor 100%
Using ACGS parameters from the ASEAN
Capital Market Forum (ACMF), with a
maximum score of 100%.
Struktur Tata Kelola Anti Korupsi: Budaya Organisasi (AKHLAK):
Keberlanjutan: Anti Corruption: Organizational Culture (AKHLAK):
Sustainability Governance Penerapan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) Terdapat 6 nilai budaya yaitu Amanah,
Structure: ISO 37001:2016 Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif,
Pembentukan Komite Keberlanjutan Implementation of ISO 37001:2016 Anti-Bribery Kolaboratif
dan Tim Environment, Social and Management System (ABMS) There are 6 cultural values, namely
Governance (ESG) 13 sesi sosialisasi dan pelatihan mengenai pencegahan Amanah, Competent, Harmonious, Loyal,
Establishment of Sustainability korupsi yang diikuti oleh total 604 karyawan PGN. Adaptive, Collaborative
Committee and Environment, Social and 13 socialization and training sessions on corruption
Governance (ESG) Team prevention attended by a total of 604 PGN employees.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
5
Page 8
KOMITMEN, FOKUS
& STRATEGI
KEBERLANJUTAN
Sustainability Strategy,
Focus and Commitment
6 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 9
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
7
Page 10
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
FOKUS DAN STRATEGI
KEBERLANJUTAN [A.1]
Sustainability Focus and Strategy
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) percaya bahwa PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) believes that
kemajuan bisnis Perusahaan terikat erat dengan the Company’s business progress is closely linked
keberlanjutan. Strategi dan fokus keberlanjutan to sustainability. PGN’s sustainability strategy and
PGN dirancang untuk selaras dengan lingkungan focus are designed to align with the company’s
bisnis perusahaan, dengan prioritas pada komitmen business environment, prioritizing commitments to
lingkungan, sosial, dan tata kelola yang baik, serta environmental, social, and good governance, and
mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan PBB. achieving the United Nations Sustainable Development
Di tahun 2023, PGN telah mendefinisikan nilai-nilai Goals. In 2023, PGN has defined sustainability values into
keberlanjutan ke dalam empat area fokus utama, yang four main focus areas, encompassing 14 sustainability
meliputi 14 inisiatif atau strategi keberlanjutan, yang initiatives or strategies, committed to being consistently
berkomitmen untuk diterapkan secara konsisten sampai implemented until 2030. [2-22]
tahun 2030. [2-22]
Sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari bisnis As an integral part of PGN’s business and operations,
dan operasional PGN, kami terus berfokus untuk we continue to focus on applying PGN’s sustainability
menerapkan strategi keberlanjutan PGN kepada strategy to ESG aspects and incorporating it into the
aspek ESG dan mengintegrasikannya ke dalam company’s work program. By 2023, we maximized
program kerja Perseroan. Pada tahun 2023, kami the application of sustainability values within the four
memaksimalkan penerapan nilai-nilai keberlanjutan sustainability focuses derived into 14 sustainability
dalam 4 (empat) fokus keberlanjutan yang diturunkan initiatives/strategies. PGN’s sustainability focus aligns
ke dalam 14 inisiatif/strategi keberlanjutan. Fokus with the achievement of the Sustainable Development
keberlanjutan PGN selaras dengan pencapaian Tujuan Goals (SDGs) and is continuously integrated into
Pembangunan Berkelanjutan/TPB (Sustainable all aspects of the company’s work and carried out
Development Goals/SDGs) dan terus diintegrasikan sustainably until 2030. These four focuses include
kepada seluruh aspek kerja Perseroan dan dijalankan supporting the achievement of NZE targets through
secara berkesinambungan hingga 2030. Keempat increased use of natural gas during the energy transition,
fokus tersebut meliputi mendukung pencapaian target protecting nature, building cohesive and resilient
NZE melalui peningkatan penggunaan gas bumi pada community programs, and implementing responsible
masa transisi energi, melindungi alam, membangun business practices.
program masyarakat yang kohesif dan tangguh, serta
menerapkan praktik bisnis yang bertanggung jawab.
8 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 11
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Fokus Keberlanjutan Strategi/Inisiatif
Sustainability Focuses Strategy/Initiatives
Mendukung pencapaian 1. Memperluas penggunaan gas bumi pada masa
target Net Zero Emission transisi energi
(NZE) melalui peningkatan Expanding the use of natural gas during transition
penggunaan gas bumi pada phase
masa transisi energi
Supporting efforts to 2. Optimasi biaya menuju NZE
achieve the target of Net Cost optimization toward NZE
Zero Emission (NZE)
through increased use
of natural gas during the
transition phase
Melindungi alam 3. Mengurangi jejak lingkungan
Protecting nature Reducing environmental footprint
4. Mendukung program keanekaragaman hayati
Promoting biodiversity program
Membangun program 5. Meningkatkan program Kesehatan dan Keselamatan
masyarakat yang kohesif Kerja
dan tangguh Improving Occupational Health and Safety program
Creating cohesive and
resilient community 6. Mendukung HAM
programs Promoting human rights
7. Memprioritaskan penggunaan produk dan jasa lokal
Prioritizing the use of local products and services
8. Melakukan riset dan inovasi yang berkelanjutan
Conducting sustainable research and innovation
9. Meningkatkan kualitas hidup karyawan dan
masyarakat sekitar
Improving the quality of life of employees and the
surrounding communities
10. Meningkatkan manajemen tata kelola
Improving governance management
Menerapkan praktik bisnis 11. Meningkatkan struktur dan budaya cybersecurity
yang bertanggung jawab Improving cybersecurity structure and culture
Implementing responsible
business practices 12. Meningkatkan rating ESG
Improving ESG rating
13. Meningkatkan komunikasi dan engagement
Improving communication and engagement
14. Meningkatkan positioning pembiayaan berbasis ESG
Improving positioning of ESG-based financing
Selaras dengan komitmen PT Pertamina (Persero) In line with PT Pertamina (Persero)’s commitment as
sebagai pemegang saham mayoritas PGN yang the majority shareholder of PGN, which adheres to
menerapkan 10 prinsip UN Global Compact, PGN the 10 principles of the UN Global Compact, PGN also
juga turut berkomitmen pada inisiatif keberlanjutan commits to the sustainability initiatives of the UN Global
UN Global Compact, termasuk pengintegrasian 10 Compact, including the integration of its 10 principles
prinsipnya ke dalam kebijakan dan strategi Perusahaan. into the Company’s policies and strategies.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
9
Page 12
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KOMITMEN MANAJEMEN
TERHADAP KEBERLANJUTAN
Management’s Commitment To Sustainability
Kami memiliki komitmen yang kuat untuk We have a strong commitment to conducting our
menjalankan operasi bisnis secara bertanggung jawab, business operations responsibly, considering itsimpact
memperhatikan dampaknya terhadap aspek ekonomi, on economic, environmental, and social aspects. As
lingkungan, dan sosial. Sebagai perusahaan yang a company in the energy sector, PGN understands
bergerak di sektor energi, PGN memahami betapa the importance of environmental integrity and social
pentingnya integritas lingkungan dan tanggung jawab responsibility in every business decision.
sosial dalam setiap keputusan bisnisnya.
PGN terus mendukung program Pemerintah untuk PGN continues to support government programs to
meningkatkan penggunaan energi bersih melalui increase the use of clean energy through the distribution
penyaluran gas bumi nasional. Upaya ini merupakan of national natural gas. This is a main sustainability
langkah keberlanjutan utama Perusahaan yang initiative for the Company, tailored to PGN’s role in
disesuaikan dengan peran PGN dalam masa transisi the energy transition to NZE by 2060. We set a long-
energi menuju NZE pada 2060. Kami menetapkan term target for emissions reduction/climate change of
target jangka panjang untuk pengurangan emisi sebesar 460 Ton CO2eq in support of Net Zero Emission (NZE).
460 Ton CO2eq sebagai langkah mendukung Net Zero Natural gas can be a solution to the energy sector’s
Emission (NZE). Gas bumi dapat menjadi solusi target emission reduction target of 377 million tons of CO2 by
penurunan emisi sektor energi sebesar 377 juta ton 2035 and reduce emissions by about 40% compared to
CO2 di tahun 2035 serta menurunkan emisi sekitar 40% other energies. In 2023, PGN successfully contributed to
dibandingkan energi lain. Di tahun 2023, PGN berhasil the reduction of Scope 1 and Scope 2 Greenhouse Gas
memberikan kontribusi pengurangan emisi Gas Rumah (GHG) emissions, totaling 598.39 Ton CO2eq.
Kaca (GRK) Scope 1 dan Scope 2 secara konsolidasian
mencapai 598,39 Ton CO2eq.
PGN akan terus melanjutkan pengembangan program PGN still continues to develop gasification programs
gasifikasi di sejumlah sektor strategis yang mengkonversi in several strategic sectors that convert to natural gas-
energi berbasis gas bumi termasuk sektor kelistrikan based energy, including the national electricity sector.
nasional. Di samping itu, secara kontinyu dengan In addition, by continuously implementing various
melaksanakan berbagai program menarik, kami akan attractive programs, we will promote natural gas usage
mempromosikan pemanfaatan gas bumi di sektor ritel in the retail and household sectors.
dan rumah tangga.
Di internal, Perusahaan mewujudkan komitmen Internally, the Company embodies its commitment as
sebagai perusahaan yang ramah lingkungan, an environmentally friendly company by implementing
dengan menerapkan tata kelola perusahaan yang good and socially responsible corporate governance
baik dan bertanggung jawab secara sosial serta and implementing environmental management
mengimplementasikan manajemen lingkungan sesuai according to applicable standards. We also consistently
standar yang berlaku. Kami juga secara konsisten terus strive to reduce emissions, waste, and energy to lessen
berupaya mengurangi emisi, limbah dan energi guna our environmental footprint as committed in PGN HSSE
mengurangi jejak lingkungan sesuai dengan komitmen Policy.
yang tertuang dalam Kebijakan HSSE.
Setiap praktik bisnis Perusahaan yang dijalankan Every business practice of the Company always complies
senantiasa mematuhi peraturan yang berlaku, melalui with applicable regulations, through strengthening
penguatan budaya keberlanjutan, pengendalian sustainability culture, internal control, risk management,
internal, manajemen risiko dan penegakan antikorupsi. and anti-corruption enforcement. Socially, the Company
Dari segi sosial, Perusahaan memastikan kesejahteraan, ensures the welfare, safety, and equal opportunities for
10 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 13
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
keselamatan dan kesempatan yang setara bagi seluruh all workers, as well as the empowerment of communities
pekerja serta pemberdayaan masyarakat dan lingkungan and the environment around the Company’s operational
sekitar wilayah Perusahaan beroperasi. areas.
Salah satu bukti komitmen manajemen PGN One evidence of PGN’s management commitment
terhadap keberlanjutan adalah pembentukan Komite to sustainability is the formation of the Sustainability
Keberlanjutan dan Tim ESG pada tahun 2022 Committee and the ESG Team in 2022 as per PGN’s
sesuai Keputusan Direksi PGN No. 037201.K/OT.00/ Board of Directors Decision No. 037201.K/OT.00/
PDO.2022. Keputusan ini mengatur bahwa pengelolaan PDO.2022. This decision stipulates that sustainability
keberlanjutan dilakukan oleh Direksi dan Direktorat yang management is carried out by the Board of Directors and
bertanggung jawab sesuai bidang mereka, dipimpin the Directorate responsible according to their fields, led
oleh Direktur Utama, dan dapat didelegasikan ke fungsi by the President Director, and can be delegated to other
lain dalam Subholding Gas dan anak perusahaan. functions within the Gas Subholding and subsidiaries.
Tim ESG, yang terdiri dari anggota Direksi dan Kepala The ESG Team, consisting of members of the Board of
Satuan Kerja masing-masing bidang, ditugaskan untuk Directors and Heads of Work Units in their respective
memastikan bahwa Perusahaan bergerak menuju fields, is tasked with ensuring that the Company moves
perubahan yang berkelanjutan, berorientasi kepada towards sustainable, environmentally oriented change,
lingkungan, dan sesuai dengan aturan dan kerangka in accordance with established rules and frameworks. In
kerja yang sudah ditetapkan. Pada tahun yang sama, the same year, this team has designed the Company’s
tim ini telah merancang fokus dan strategi keberlanjutan sustainability focus and strategy. More detailed
Perusahaan. Informasi lebih detail tentang komite dan information about the committee and ESG team is
tim ESG terdapat di Bab Tata Kelola Keberlanjutan. available in the Sustainability Governance Chapter.
[2-23][2-24] [2-23][2-24]
Untuk mempromosikan budaya keberlanjutan, To promote a sustainability culture, the Company
Perusahaan secara aktif menyosialisasikan kepada actively socializes to all employees, from management
semua karyawan, dari manajemen hingga staf, melalui to staff, through various methods including training
berbagai metode termasuk pelatihan Good Corporate in Good Corporate Governance (GCG) and Code of
Governance (GCG) dan Code of Conduct, aplikasi GCG Conduct, the GCG Online System (GOLS) application to
Online System (GOLS) untuk meningkatkan kesadaran increase awareness of GCG, and through promotional
mengenai GCG, serta melalui materi promosi di e-mail, materials in e-mails, websites, and social media. [F.1]
website, dan media sosial. [F.1]
PGN terus berkomitmen untuk mencapai keseimbangan PGN remains committed to achieving an optimal
yang optimal antara pertumbuhan ekonomi, konservasi balance between economic growth, environmental
lingkungan, dan kesejahteraan masyarakat, menciptakan conservation, and community welfare, creating long-
nilai jangka panjang yang berkelanjutan untuk semua term sustainable value for all stakeholders. By involving
pemangku kepentingan. Dengan melibatkan dan and supporting the entire team and business partners,
mendukung seluruh tim serta mitra bisnis, PGN berusaha PGN strives to make sustainable business practices part
untuk menjadikan praktik bisnis berkelanjutan sebagai of the business agenda and Company culture.
bagian dari agenda bisnis sekaligus budaya Perusahaan.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
11
Page 14
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
STANDAR PENGELOLAAN
KEBERLANJUTAN
Sustainability Management Standards
Dalam lingkup Perusahaan, keberlanjutan dijalankan Within the Company scope, sustainability is
dengan mengadopsi praktik-praktik unggulan yang implemented by adopting best practices in line
sesuai dengan regulasi yang berlaku dan berorientasi with current regulations and oriented towards
pada standar manajemen internasional. Hal ini meliputi international management standards. This includes the
implementasi: implementation of:
1. ISO 55001:2014, merupakan standar internasional 1. ISO 55001:2014, an international standard that
yang memuat persyaratan sistem manajemen aset specifies asset management system requirements
untuk memastikan agar aset dapat memberikan to ensure assets provide appropriate value at
nilai tambah yang sesuai serta dengan biaya yang optimal costs.
optimal.
2. ISO 9001:2015, merupakan standar internasional 2. ISO 9001:2015, an international standard
yang memuat persyaratan terkait sistem that specifies requirements related to quality
manajemen mutu, untuk memastikan mutu produk management systems, to ensure the quality of
dan layanan memenuhi persyaratan pelanggan products and services meets customer requirements
serta meningkatkan kepuasan pelanggan. and enhances customer satisfaction.
3. ISO 14001:2015, merupakan standar internasional 3. ISO 14001:2015, an international standard that
yang memuat persyaratan sistem manajemen specifies environmental management system
lingkungan, untuk meminimalkan dampak requirements, to minimize environmental impact as
lingkungan sebagai upaya berkontribusi aktif di an active contribution to environmental protection.
dalam upaya perlindungan lingkungan hidup.
4. ISO 37001:2016, merupakan standar internasional 4. ISO 37001:2016, an international standard that
yang memuat persyaratan sistem manajemen anti- specifies anti-bribery management system
penyuapan, untuk memastikan efektivitas sistem requirements, to ensure the system’s effectiveness
dalam mencegah, mendeteksi, dan menangani in preventing, detecting, and handling bribery and
penyuapan serta kasus penipuan secara umum. fraud cases in general.
5. ISO 45001:2018, merupakan standar internasional 5. ISO 45001:2018, an international standard that
yang memuat persyaratan terkait sistem specifies requirements for occupational health and
manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, safety management systems, to ensure safe and
untuk memastikan kondisi kerja yang aman dan healthy working conditions to prevent work-related
sehat, dalam rangka untuk mencegah kecelakaan accidents and diseases.
kerja dan penyakit akibat kerja.
6. ISO 27001:2013, merupakan standar internasional 6. ISO 27001:2013, an international standard that
yang memuat persyaratan terkait system manajemen specifies information security management system
keamanan informasi, untuk memastikan efektivitas requirements, to ensure the effectiveness of
perlindungan terhadap kerahasiaan keutuhan dan protecting confidentiality, integrity, and availability
ketersediaan informasi, serta kehandalan layanan of information, as well as the reliability of ICT
terkait infrastruktur dan sistem ICT. infrastructure and systems services.
7. ISO 31000:2018, merupakan standar internasional 7. ISO 31000:2018, an international standard
yang memberikan prinsip dan pedoman manajemen that provides principles and guidelines for
risiko. Standar ini menguraikan pendekatan risk management. This standard outlines
komprehensif untuk mengidentifikasi, menganalisis, a comprehensive approach to identifying,
mengevaluasi, menangani, memantau, dan analyzing, evaluating, addressing, monitoring, and
mengkomunikasikan risiko di seluruh organisasi. communicating risk across an organization.
12 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 15
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Perusahaan juga memulai melakukan penerapan ISO The Company has also initiated the implementation
22301:2019 yang merupakan standar internasional of ISO 22301:2019, which is the international standard
untuk sistem manajemen kelangsungan bisnis (BCMS). for business continuity management systems (BCMS).
Standar ini menyediakan kerangka kerja bagi organisasi This standard provides a framework for organizations
untuk merencanakan, menetapkan, menerapkan, to plan, establish, implement, operate, monitor, review,
mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara, maintain, and continually improve a documented
dan terus meningkatkan sistem manajemen yang management system to protect against, reduce the
terdokumentasi untuk melindungi, mengurangi likelihood of occurrence, and ensure recovery from
kemungkinan, dan memastikan pemulihan dari insiden disruptive incidents. With the certification of ISO
yang mengganggu operasional. Dengan adanya 22301:2019, organizations can significantly enhance
sertifikasi ISO 22301:2019 ini, organisasi dapat secara their management of potential risks that could disrupt
signifikan meningkatkan pengelolaan risiko yang operational continuity, ensure preparedness and
berpotensi mengganggu kelangsungan operasional, resilience in facing incidents, and strengthen stakeholder
memastikan kesiapan dan ketangguhan dalam confidence in the stability and reliability of business
menghadapi insiden, serta memperkuat kepercayaan operations.
para pemangku kepentingan terhadap stabilitas dan
keandalan operasi bisnis.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
13
Page 16
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
SERTIFIKASI
Certification
SO/IEC 27001:2013 ISO 37001:2016
Certificate of Registration
Sistem Manajemen Keamanan Sistem Manajemen Anti
INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM - ISO/IEC 27001:2013
This is to certify that: PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Kantor Pusat
Informasi Penyuapan
Information Security Anti-Bribery Management
Jl. KH Zainul Arifin No.20
Krukut, Taman Sari
Kota Jakarta Barat
Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Indonesia 11140
Holds Certificate No: IS 738425
and operates an Information Security Management System which complies with the requirements of ISO/IEC
27001:2013 for the following scope:
The information security management system in the management of main business application
Management System System
(ERP and CRM).
This is in accordance with the Statement of Applicability no.I.048/0.36 rev.04 dated 21 July
2020.
For and on behalf of BSI:
Chris Cheung, Head of Compliance & Risk - Asia Pacific
Masa Berlaku | Valid Until Masa Berlaku | Valid Until
Original Registration Date: 2021-01-18 Effective Date: 2021-01-18
17 Januari 2024 | January 17, 2024 12 Januari 2023 | January 12, 2023
Latest Revision Date: 2021-01-18 Expiry Date: 2024-01-17
Page: 1 of 2
This certificate was issued electronically and remains the property of BSI and is bound by the conditions of contract.
An electronic certificate can be authenticated online.
Printed copies can be validated at www.bsi-global.com/ClientDirectory or telephone +62 21 806 49 600 or +62 21 227 678 09.
Further clarifications regarding the scope of this certificate and the applicability of ISO/IEC 27001:2013 requirements may be obtained by consulting the
organization.
This certificate is valid only if provided original copies are in complete set.
Diterbitkan Oleh | Issued by Diterbitkan Oleh | Issued by
Indonesia Headquarters: Talavera Office Suite 20th Floor, Suite #01-06 Jl. TB Simatupang Kav. 22 - 26, Cilandak,
Jakarta Selatan , DKI Jakarta 12430, Indonesia. Tel: +62 21 2276 7809 ; +62 21 8064 9600 Fax: +62 21 2276 8271
A Member of the BSI Group of Companies.
BSI Group Indonesia TUV Nord
ISO 55001:2014 ISO 14001:2015
Certificate of Registration
Sistem Manajemen Aset Sistem Manajemen Lingkungan
Current issue date: 8 January 2023 Original approval(s):
Expiry date: 7 January 2026 ISO 14001 - 31 March 2020
ASSET MANAGEMENT SYSTEM - ISO 55001:2014 Certificate identity number: 10484329 ISO 45001 - 31 March 2020
This is to certify that: PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Jl. K.H. Zainul Arifin No. 20
Asset Management System Environmental Management
Jakarta Barat
DKI Jakarta
Indonesia 11140 Certificate of Approval
This is to certify that the Management System of:
PT Perusahaan Gas Negara Tbk.
Holds Certificate No: AMS 757927
and operates an Asset Management System which complies with the requirements of ISO 55001:2014 for the
following scope: Jalan KH. Zainul Arifin No. 20, Jakarta Barat, 11140, Indonesia
System
Masa Berlaku | Valid Until
Asset Management of natural gas transmission through South Sumatera West Java Pipeline.
has been approved by LRQA to the following standards:
ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
Approval number(s): ISO 14001 – 00025034, ISO 45001 – 0049155
This certificate is valid only in association with the certificate schedule bearing the same number on which the locations applicable
Masa Berlaku | Valid Until
to this approval are listed.
12 Januari 2024 | January 12, 2024
The scope of this approval is applicable to:
Management of Natural Gas transmission and distribution to industrial, commercial and household customers.
For and on behalf of BSI:
Andrew Launn, EMEA Systems Certification Director
Original Registration Date: 2021-10-21 Effective Date: 2021-10-21
7 Januari 2026 | January 7, 2026
Latest Revision Date: 2021-10-21 Expiry Date: 2024-10-20
Page: 1 of 3
This certificate was issued electronically and remains the property of BSI and is bound by the conditions of contract.
An electronic certificate can be authenticated online.
Printed copies can be validated at www.bsi-global.com/ClientDirectory or telephone +62 21 806 49 600 or +62 21 227 678 09.
Further clarifications regarding the scope of this certificate and the applicability of ISO 55001:2014 requirements may be obtained by consulting the organization.
This certificate is valid only if provided original copies are in complete set.
Diterbitkan Oleh | Issued by Luis Cunha
Diterbitkan Oleh | Issued by
Information and Contact: BSI, Kitemark Court, Davy Avenue, Knowlhill, Milton Keynes MK5 8PP. Tel: + 44 345 080 9000
BSI Assurance UK Limited, registered in England under number 7805321 at 389 Chiswick High Road, London W4 4AL, UK. ________________________
A Member of the BSI Group of Companies.
Area Operations Manager - North Asia & SAMEA
BSI Group Indonesia
Issued by: LRQA Limited
LRQA Group Limited, its affiliates and subsidiaries and their respective officers, employees or agents are, individually and collectively, referred to in this clause as 'LRQA'.
LRQA assumes no responsibility and shall not be liable to any person for any loss, damage or expense caused by reliance on the information or advice in this document or
howsoever provided, unless that person has signed a contract with the relevant LRQA entity for the provision of this information or advice and in that case any responsibility or
liability is exclusively on the terms and conditions set out in that contract.
Issued by: LRQA Limited, 1 Trinity Park, Bickenhill Lane, Birmingham B37 7ES, United Kingdom
Page 1 of 2
Lloyd’s Register
Sertifikat Sistem Manajemen
Keselamatan dan Kesehatan ISO 45001:2018
Kerja (K3)
Certificate for Occupational Sistem Manajemen Kesehatan
Health and Safety (K3) dan Keselamatan Kerja
Management system 2020 Occupational Health and Safety
Management System
Masa Berlaku | Valid Until
22 April 2024 | April 22, 2024 Masa Berlaku | Valid Until
7 Januari 2026 | January 7, 2026
Diterbitkan Oleh | Issued by
Kementerian Ketenagakerjaan Diterbitkan Oleh | Issued by
Repulik Indonesia Lloyd’s Register
Ministry of Manpower of the
Republic of Indonesian
ISO 9001:2015 ISO 31000:2018
Manajemen Transmisi dan Tingkat Maturitas Pengelolaan
Distribusi gas untuk Industri, Risiko: Managed
Komersial dan Rumah Tangga Levels of Risk Management:
Gas Transmission and Managed
Distribution Management for
Industrial, Commercial, and Skor Risk Maturitas Index (RMI)
Households Score of then Risk Maturity
Index (RMI)
Masa Berlaku | Valid Until 4.18 of 5
30 Januari 2024 | January 30, 2024
Diterbitkan Oleh | Issued by
Lloyd’s Register
14 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 17
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PENGHARGAAN TERKAIT
KEBERLANJUTAN
Awards Related To Sustainability
Pengakuan atas dedikasi PGN dalam keberlanjutan mendapat
pujian dari banyak entitas eksternal, membuktikan efektivitas dan
keberhasilan praktik keberlanjutan yang dijalankan oleh Perusahaan.
Selama tahun 2023, PGN telah menerima berbagai bentuk pengakuan
dan penghargaan yang berkaitan dengan keberlanjutan.
PGN’s dedication to sustainability has been recognized by many
external entities, proving the effectiveness and success of the
Company’s sustainability practices. During 2023, PGN received
various forms of sustainability-related recognition and awards.
The International Annual Report BUMN Corporate Communications
Competition Awards oleh 2023 and Sustainability Summit 2023 oleh
International ARC Awards Kementerian BUMN
The International Annual Report BUMN Corporate Communications and
Competition Awards Honored at the 2023 Sustainability Summit 2023 Organized by
International ARC Awards the Ministry of State-Owned Enterprises
(SOEs)
Sustainability Report PGN Tahun 2022 yang mengusung
tema “Growing Towards Energy Solution” mendapatkan PGN berhasil meraih Silver Winner dalam perhelatan
apresiasi melalui penghargaan The International Annual BUMN Corporate Communications and Sustainability
Report Competition Awards. Summit 2023. Keberhasilan ini diraih berkat program
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) untuk
PGN’s 2022 Sustainability Report, with the theme “Growing sub kategori Community Involvement And Development
Towards Energy Solution”, received appreciation through Program pada sub kategori Lingkungan, yakni Program
The International Annual Report Competition Awards. Desa Karya Pagardewa.
PGN successfully achieved the Silver Winner in the State-
Owned Enterprises Corporate Communications and
Sustainability Summit 2023. This success was attained
through the Social and Environmental Responsibility
(TJSL) program for the Community Involvement And
Development subcategory and the Environmental
subcategory, specifically the Desa Karya Pagardewa
Program.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
15
Page 18
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Indonesia CSR Excellent Award 2023 oleh First Penghargaan Top CSR Awards 2023 oleh Majalah
Indonesia Magazine Top Business
Indonesia CSR Excellent Award 2023 Hosted by Top CSR Awards 2023 by Top Business Magazine
First Indonesia Magazine
Pada penghargaan Top CSR Awards 2023, Majalah Top Business
Komitmen Nusantara Regas dalam menjalankan program Corporate memberikan pengakuan kepada PT PGN Tbk dengan peringkat
Social Responsibilty mendapatkan penghargaan pada Indonesia #STAR 4 atas keunggulan dalam CSR. Selain itu, CEO Subholding
CSR Excellent Awards 2023. Penghargaan tersebut meliputi Best in Gas PT PGN Tbk dianugerahi sebagai Pemimpin Terbaik dalam
Environmental Excellence Award dan Best CSR Program and Best in Komitmen CSR, sementara program relawan karyawan perusahaan
Provision of Literacy & Educational Award. juga mendapatkan pengakuan, yang menegaskan dedikasi kami
terhadap tanggung jawab sosial dan keterlibatan komunitas.
Nusantara Regas’ commitment in running the Corporate Social
Responsibility program received an award at the Indonesia CSR At the Top CSR Awards 2023, Top Business Magazine honored
Excellent Awards 2023. The awards include Best in Environmental PT PGN Tbk with a #STAR 4 rating for its CSR excellence. Additionally,
Excellence Award and Best CSR Program and Best in Provision of the CEO of PT PGN Tbk’s Gas Subholding was named Top Leader
Literacy & Educational Award. on CSR Commitment, while the company received recognition for
its Employee Voluntary Program, affirming its commitment to social
responsibility and community involvement.
TOP CSR Awards 2023 oleh Penghargaan TOP CSR Awards 2023 Asia Responsible Enterprise
Majalah Top Business dari Top Business Indonesia untuk PGN Awards 2023 oleh Asia
TOP CSR Awards 2023 Hosted LNG Enterprise
by Top Business Magazine TOP CSR Awards 2023 from Top At the Asia Responsible
Business Indonesia for PGN LNG by Enterprise Awards 2023, hosted
Pertagas memboyong tujuh penghargaan Asia Enterprise by Asia Enterprise
pada TOP CSR Awards 2023. Lima
penghargaan diraih sebagai Bintang 4 PGN LNG meraih penghargaan Bintang 4 TOP Pertagas berhasil menjadi pemenang
TOP CSR Awards 2023 oleh unit usaha CSR Awards 2023 dan TOP Leader on CSR dalam kategori Pemberdayaan Sosial
Pertagas, sementara dua lainnya adalah Commitment 2023 pada TOP CSR Awards 2023 (Social Empowerment) pada ajang Asia
TOP Leader on CSR Commitment 2023 yang diselenggarakan oleh Top Business Indonesia. Responsible Enterprise Awards 2023.
dan Kategori penanganan bencana Prestasi ini menunjukkan keberhasilan PGN LNG Penghargaan ini didapatkan Pertagas
dengan program Perisai Bumi CSR dalam mengintegrasikan kegiatan CSR dengan melalui Program Taman Sidrap (Pertanian
Operation West Java Area. strategi bisnis utama perusahaan. Integrasi Mandiri Sidrap) yang mengangkat
ini membuktikan bahwa kegiatan CSR dapat permasalahan pertanian di lahan gambut.
Pertagas won seven awards at the TOP mendukung pencapaian target bisnis sekaligus
CSR Awards 2023. Five awards were membawa dampak positif bagi masyarakat dan Pertagas has emerged as a winner in the
won as 4-Star TOP CSR Awards 2023 lingkungan. Social Empowerment category at the Asia
by Pertagas business units, while the Responsible Enterprise Awards 2023. This
other two were TOP Leader on CSR PGN LNG received the 4-Star TOP CSR Awards award was obtained by Pertagas through
Commitment 2023 and Category for 2023 and TOP Leader on CSR Commitment 2023 the Taman Sidrap Program (Sidrap
disaster management with the Perisai at the TOP CSR Awards 2023 organized by Top Independent Agriculture) which raised
Bumi CSR Operation West Java Area Business Indonesia. This achievement shows the issue of agriculture on peatlands.
program. PGN LNG’s success in integrating CSR activities
with the company’s main business strategy. This
integration proves that CSR activities can support
the achievement of business targets while bringing
positive impacts to society and the environment.
16 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 19
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Padmamitra Award 2022 oleh Forum CSR Nusantara CSR Awards 2023 oleh La Tofi School of
Indonesia Social Responsibility
Padmamitra Award 2022 Organized by the Forum Nusantara CSR Awards 2023 Hosted by La Tofi
CSR Indonesia School of Social Responsibility
Program Desa Karya Pagardewa PGN mendapatkan apresiasi Pertagas meraih dua penghargaan pada ajang Nusantara CSR
melalui ajang Padmamitra Award 2022 oleh Forum CSR Indonesia. Awards 2023, yakni Kategori Tanpa Kemiskinan dan La Tofi HOW
Penghargaan yang didapatkan ialah kategori Pelaksanaan Tanggung SRU Communication Award. Penghargaan ini didapatkan berkat
Jawab Sosial dan Lingkungan Badan Usaha Dalam Penyelenggaraan konsistensi Pertagas dalam menjalankan program tanggung jawab
Pembangunan Berkelanjutan Kategori Pengentasan Kemiskinan. sosial dan lingkungan (TJSL) secara berkelanjutan.
PGN’s Pagardewa Karya Village Program received an appreciation Pertagas achieved two awards at the Nusantara CSR Awards
through the Padmamitra Award 2022 by the Indonesian CSR 2023, namely the No Poverty Category and the La Tofi HOW SRU
Forum. The award is in the category of Implementation of Social Communication Award. These awards were obtained thanks to
and Environmental Responsibility of Business Entities in the Pertagas’ consistency in carrying out social and environmental
Implementation of Sustainable Development in the Poverty responsibility (CSR) programs in a sustainable manner.
Alleviation Category.
TOP CSR Awards 2023 oleh Majalah Top Business Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility
TOP CSR Awards 2023 Hosted by Top Business Awards 2023 oleh Bisnis Indonesia
Magazine Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility
Awards 2023, Organized by Bisnis Indonesia
Program CSR Nusantara Regas mendapatkan apresiasi oleh Majalah
Top Business, yakni penghargaan Top CSR Awards 2023 Bintang Dengan mengangkat topik mengenai lingkungan, khususnya
4 dan Top Leader on CSR Commitment 2023. Salah satu program pengolahan Air Bersih di Desa Binaan, PGN menerima penghargaan
CSR Nusantara Regas yang menjadi unggulan adalah pemberian Gold Champion in Corporate Social Responsibility Program pada
beasiswa bagi pelajar di Kepulauan Seribu serta sertifikasi selam kategori Environmental Element dalam ajang Bisnis Indonesia
yang selanjutnya mampu memberikan lapangan pekerjaan bagi Corporate Social Responsibility Awards 2023. Desa yang menjadi
masyarakat. binaan PGN antara lain adalah Desa Karet Berdaya (Desa Kaya),
Desa Pagardewa, Muara Enim, Sumatera Selatan.
Nusantara Regas’ CSR program received appreciation by Top
Business Magazine, namely the Top CSR Awards 2023 4 Star and By raising the topic of the environment, especially the processing of
Top Leader on CSR Commitment 2023. One of Nusantara Regas’ Clean Water in Assisted Villages, PGN received the Gold Champion
flagship CSR programs is the provision of scholarships for students in Corporate Social Responsibility Program in the Environmental
in the Thousand Islands as well as diving certification which in turn is Element category in the 2023 Bisnis Indonesia Corporate Social
able to provide employment opportunities for the community. Responsibility Awards. PGN’s assisted villages include Desa Karet
Berdaya (Kaya Village), Pagardewa Village, Muara Enim, South
Sumatra.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
17
Page 20
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
TrenAsia ESG Award 2023 oleh TrenAsia Penganugerahan Transparansi Emisi Korporasi
TrenAsia ESG Award 2023 Organized by TrenAsia 2023 oleh B-Universe
Penganugerahan Transparansi Emisi Korporasi 2023
PGN berhasil mendapatkan predikat Infrastructure Energy Category Hosted by B-Universe
for Sustainability dalam penganugerahan yang diselenggarakan oleh
TrenAsia, yaitu TrenAsia ESG Award 2023. Hal ini merupakan apreasi Sebagai bentuk upaya dan kontribusi PGN dalam mengendalikan
atas komitmen PGN dalam menjalankan prinsip bisnis lingkungan, emisi, PGN meraih penghargaan pada acara Penganugerahan
sosial, dan tata kelola (environment, social, and governance/ESG). Transparansi Emisi Korporasi 2023. Penghargaan tersebut
mencakup kategori Transparansi Penurunan Emisi Korporasi 2023
PGN was honored with the title in the Infrastructure Energy Kategori Green dan Transparansi Perhitungan Emisi Korporasi 2023
Category for Sustainability. This award is an acknowledgment of Kategori Platinum.
PGN’s commitment to implementing environmental, social, and
governance (ESG) business principles. As a form of PGN’s efforts and contribution in controlling emissions,
PGN won an award at the 2023 Corporate Emissions Transparency
Award ceremony. The awards include the Transparency of Corporate
Emission Reduction 2023 Green Category and Transparency of
Corporate Emission Calculation 2023 Platinum Category.
Indonesia Diversity, Equity, Inclusion and TJSL & CSR Award 2023 oleh BUMN Track
Environment, Social, Governance Awards (IDEAS) The TJSL & CSR Award 2023, Hosted by BUMN
2023 oleh Humas Indonesia Track
The Indonesia Diversity, Equity, Inclusion and
Environment, Social, Governance Awards (IDEAS) Pertagas membawa pulang dua penghargaan pada TJSL & CSR
2023, Hosted by Humas Indonesia Award 2023. Melalui program Desa Wisata Sidomulyo dan program
Taman Olah Jelantah, Pertagas berhasil mendapatkan penghargaan
Gold pada kategori Pilar Sosial untuk masing-masing program
Pertagas berhasil meraih penghargaan Silver dalam kategori
tersebut.
Hubungan dengan Masyarakat atau Komunitas pada
penganugerahan Indonesia Diversity, Equity, Inclusion and
Pertagas brings home two awards at the TJSL & CSR Award 2023.
Environment, Social, Governance Awards (IDEAS) 2023.
Through the Sidomulyo Tourism Village program and the Taman
Penghargaan ini didapatkan berkat inovasi sosial Pertagas yakni
Olah Jelantah program, Pertagas managed to get a Gold award in
Program CSR Taman Olah Jelantah.
the Social Pillar category for each of these programs.
Pertagas was awarded Silver in the Community Relations category
at the 2023 Indonesia Diversity, Equity, Inclusion and Environment,
Social, Governance Awards (IDEAS). This award was obtained as a
result of Pertagas’ social innovation, the Taman Olah Jelantah CSR
Program.
18 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 21
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Program Kampung Iklim (Proklim) 2023 oleh Dinas Asia Sustainability Reporting Rating 2023 oleh
Lingkungan Hidup Kota Semarang National Center of Corporate Rating (NCCR) dan
Program Kampung Iklim (Proklim) 2023 Organized Institute of Certified Sustainability Practitioners
by Semarang City Environment Agency (ICSP)
At the Asia Sustainability Reporting Rating 2023,
Saka Energi Muriah Limited yang merupakan anak perusahaan PGN hosted by the National Center of Corporate Rating
Saka, menerima penghargaan dalam Kegiatan Adaptasi, Mitigasi,
dan Kelembagaan, Perubahan Iklim melalui Program Kampung
(NCCR) and the Institute of Certified Sustainability
Iklim (Proklim) yang dilaksanakan oleh Dinas Lingkungan Hidup Practitioners (ICSP),
Kota Semarang dan diikuti oleh 29 peserta. Apresiasi ini diberikan
atas Bank Sampah Desa Tambakrejo, sebagai desa binaannya, yang Pertagas terus berkomitmen dalam menerapkan prinsip Good
masuk ke dalam 5 besar desa terbaik. Corporate Governance (GCG) melalui penyajian pelaporan kinerja
perusahaan kepada pemangku kepentingan dalam aspek sosial,
Saka Energi Muriah Limited, a subsidiary of PGN Saka, received lingkungan dan ekonomi, untuk mencapai tujuan pembangunan
an award in the Climate Change Adaptation, Mitigation, and berkelanjutan yang ditunjukkan dengan penghargaan Asia
Institutional Activities through the Climate Village Program Sustainability Reporting Rating kategori Gold Rating.
(Proklim) implemented by the Semarang City Environment Agency
and attended by 29 participants. This appreciation was given for Pertagas’s dedication to implementing Good Corporate Governance
the Tambakrejo Village Waste Bank, as the assisted village, which (GCG) principles was recognized with a Gold Rating award. This
entered the top 5 best villages. commitment is evident in their transparent reporting of company
performance to stakeholders in social, environmental, and economic
aspects, aimed at achieving sustainable development goals. This
honor underscores Pertagas’s ongoing efforts to adhere to high
standards of transparency and accountability, showcasing their
leadership in sustainable business practices and their commitment
to contributing positively to sustainable development.
Festival Mangrove Jawa Timur Ke V oleh Dinas
Kehutanan Pemprov Jatim
At the 5th East Java Mangrove Festival, organized
by the Forestry Department of the East Java
Provincial Government
PGN Saka kembali mendapatkan piagam penghargaan dalam
memberikan dukungan pelestarian ekosistem Mangrove dan
diapresiasi oleh Gubernur Jawa Timur pada acara Festival Mangrove
Jawa Timur Ke V di Romokalisari Adventure Land Surabaya.
PGN Saka was once again honored with a certificate of appreciation
for its support in preserving the mangrove ecosystem. This
recognition was presented by the Governor of East Java during the
event held at Romokalisari Adventure Land in Surabaya.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
19
Page 22
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan
(PROPER) 2023 oleh Kementerian Lingkungan
Hidup dan Kehutanan (KLHK)
Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan
(PROPER) 2023 Organized by the Ministry of
Environment and Forestry (KLHK)
PGN meraih 9 penghargaan pada Ajang Anugerah Program PGN and its subsidiaries achieved notable success, securing 9
Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan (PROPER) tahun 2023 awards. The accolades included 3 Gold PROPER awards and 6
yang diselenggarakan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Green PROPER awards. The awards were distributed as follows:
Kehutanan (KLHK). PGN bersama anak perusahaan memboyong 3
PROPER Emas dan 6 PROPER Hijau sebagai berikut:
PROPER EMAS PROPER GOLD
1. PGN Kompresor Pagardewa – Operation & Maintenance 1. PGN Compressor Pagardewa – Operation & Maintenance
Management PT PGN Tbk Management PT PGN Tbk
2. Pertagas Operation Kalimantan Area SKG Bontang – 2. Pertagas Operation Kalimantan Area SKG Bontang –
PT Pertamina Gas PT Pertamina Gas
3. Pertagas Operation West Java area – PT Pertamina Gas. 3. Pertagas Operation West Java Area – PT Pertamina Gas.
PROPER HIJAU PROPER GREEN
1. PGN Panaran – PT PGN Tbk SOR I 1. PGN Panaran – PT PGN Tbk SOR I
2. PGN Cimanggis – PT PGN Tbk SOR II 2. PGN Cimanggis – PT PGN Tbk SOR II
3. PT PGN Tbk SOR III 3. PT PGN Tbk SOR III
4. Pertagas Operation East Java Area – PT Pertamina Gas 4. Pertagas Operation East Java Area – PT Pertamina Gas
5. Pertagas Operation South Sumatera Area – PT Pertamina Gas 5. Pertagas Operation South Sumatera Area – PT Pertamina Gas
6. PGN Saka Pangkah Limited. 6. PGN Saka Pangkah Limited.
CSR Indonesia Awards 2023 oleh Meprindo
Communication dan Majalah CSR Indonesia &
Media Online CSR-Indonesia.com
The CSR Indonesia Awards 2023 Organized by
Meprindo Communication and CSR Indonesia
Magazine & CSR-Indonesia.com online media
PGASOL menerima tiga penghargaan dalam ajang CSR Indonesia
Award 2023. Penghargaan tersebut diantaranya, Golden dalam
kategori Bangun Karsa Mandiri pada bidang bantuan bencana
alam, Silver dalam kategori Didaktika Pratama Unggul atau bidang
pendidikan, dan Gold dalam kategori Reka Karsa Sosial atau bidang
sosial.
PGASOL was honored with three awards. These accolades include
a Golden award in the Bangun Karsa Mandiri category for natural
disaster assistance, a Silver award in the Didaktika Pratama Unggul
category for education, and a Gold award in the Reka Karsa Sosial
category for social projects.
20 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 23
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PERISTIWA PENTING TERKAIT
KEBERLANJUTAN
Key Events Related To Sustainability
DEKARBONISASI DECARBONIZATION
7 FEBRUARI February 13 JULI July
Sinergi PGN Subholding Gas dan Subholding Hulu PGN Saka Implementasi Panel Surya dalam
Pertamina Dukung Dekarbonisasi Lewat Program Operasi Lifting Migas sebagai Inisiatif
Konversi BBM ke Gas Bumi di PDSI Dekarbonisasi menuju Target NZE
Synergy between PGN Gas Subholding and PGN Saka Implements Solar Panels in Oil and Gas
Pertamina Upstream Subholding to Support Lifting Operations as a Decarbonization Initiative
Decarbonization through Fuel to Natural Gas Towards NZE Target
Conversion Program in PDSI
PGN Saka menyoroti komitmennya pada dekarbonisasi
dalam operasional minyak, gas, dan energi lainnya. Inisiatif
ini termasuk pemasangan panel surya di Sidayu sebagai
PGN, subholding dari Pertamina Gas, dan afiliasinya secara sumber energi mandiri, program carbon offset yang
aktif berkontribusi pada tujuan Pertamina untuk mencapai berpotensi mengurangi 16.417 ton CO2 ekuivalen per tahun,
nol emisi pada tahun 2060 melalui berbagai inisiatif, pemanfaatan gas buang dari Gas Turbine Generator untuk
termasuk peningkatan penggunaan gas alam. Langkah meningkatkan efisiensi, dan substitusi gas engine dengan
utamanya adalah konversi kendaraan pengangkut bahan kompresor listrik. Langkah-langkah ini menunjukkan upaya
bakar Pertamina Patra Niaga ke Compressed Natural Gas PGN Saka dalam mengurangi emisi dan mendukung transisi
(CNG), dengan target 300 Truk Tangki pada tahun 2025. energi berkelanjutan.
Selain itu, Gagas Energi Indonesia, afiliasi dari Subholding
Gas, menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan PGN Saka underscores its commitment to decarbonization
PT Pertamina Drilling Services Indonesia (PDSI) pada in its oil, gas, and other energy operations. This initiative
tanggal 6 Februari 2023, untuk program konversi dari bahan includes the installation of solar panels in Sidayu as a
bakar minyak (BBM) ke gas bumi, yang menandai langkah source of independent energy, a carbon offset program
signifikan lainnya untuk mengoptimalkan penggunaan gas potentially reducing 16,417 tons of CO2 equivalent per
bumi di dalam grup Pertamina. year, the utilization of exhaust gas from the Gas Turbine
Generator to enhance efficiency, and the substitution
PGN, a subholding of Pertamina Gas, and its affiliates are of gas engines with electric compressors. These steps
actively contributing to Pertamina’s goal of achieving demonstrate PGN Saka’s efforts to reduce emissions and
net zero emissions by 2060 through various initiatives, support a sustainable energy transition.
including the enhanced use of natural gas. A key step in
this direction is the conversion of Pertamina Patra Niaga’s
fuel transport vehicles to Compressed Natural Gas (CNG),
targeting 300 Tank Trucks by 2025. Furthermore, Gagas
Energi Indonesia, an affiliate of the Gas Subholding,
signed a Memorandum of Understanding (MoU) with
PT Pertamina Drilling Services Indonesia (PDSI) on February
6, 2023, for a conversion program from fuel to natural gas,
marking another significant move towards optimizing
natural gas use within the Pertamina group
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
21
Page 24
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
13 JULI July 19 AGUSTUS August
PGN dan Pertamina NRE Jajaki Kerja sama Bisnis Jaga Bumi, PGN Berhasil Turunkan Emisi Sebesar
Rendah Karbon, Kolaborasi Subholding Pertamina 237 Ton CO2eq di Semester I 2023
Dukung NZE Guarding the Earth, PGN Managed to Reduce
PGN and Pertamina NRE Explore Low Carbon Emissions by 237 Tons CO2eq in the First Semester
Business Cooperation, Pertamina Subholding of 2023
Collaboration Supports NZE
Hingga kuartal keempat 2023, PGN menyalurkan gas
Untuk mendukung pembangunan berkelanjutan dan bumi sebesar 977 BBTUD, menandai peningkatan volume
mencapai target Net Zero Emission (NZE), PGN dan dibandingkan periode yang sama di tahun 2022, yang juga
Pertamina NRE menandatangani nota kesepahaman memberikan dampak positif terhadap lingkungan karena
pada 13 Juli 2023. Perjanjian yang ditandatangani oleh gas bumi merupakan bahan bakar rendah emisi. Group
Direktur Utama PGN, Arief Setiawan Handoko dan PGN mencatat penurunan emisi sebesar 237 Ton CO2eq,
Direktur Perencanaan Strategis dan Pengembangan Bisnis yang menunjukkan komitmennya dalam penggunaan
Pertamina NRE, Fadli Rahman, menginisiasi komunikasi energi rendah karbon dan kontribusinya dalam mengatasi
dan studi bersama untuk mengembangkan bisnis rendah isu perubahan iklim global. Di dalam Perusahaan, PGN
karbon, termasuk Low Carbon Hydrogen, Low Carbon menekankan penggunaan energi yang ramah lingkungan
Ammonia, Biometana, Pembangkit Listrik Tenaga Surya dan konsumsi energi yang efisien. Inisiatif efisiensi energi
(PLTS), Low Carbon Gas/LNG to Power, energi terbarukan, ini secara langsung berdampak pada penurunan emisi gas
dan perdagangan kredit karbon. rumah kaca.
To support sustainable development and achieve the Net By the fourth quarter of 2023, PGN distributed 977 BBTUD
Zero Emission (NZE) goal, PGN and Pertamina NRE signed of natural gas, marking an increase in volume compared
a memorandum of understanding on July 13, 2023. This to the same period in 2022, which also led to a positive
agreement, signed by PGN’s CEO, Arief Setiawan Handoko, environmental impact due to natural gas being a low-
and Pertamina NRE’s Director of Strategic Planning emission fuel. The PGN Group recorded a reduction in
and Business Development, Fadli Rahman, initiates joint emissions of 237 Ton CO2eq, highlighting its commitment to
communication and studies for developing low-carbon low-carbon energy use and its contribution to addressing
businesses, including Low Carbon Hydrogen, Low Carbon global climate change issues. Within the Company, PGN
Ammonia, Biomethane, Solar Power Plants, Low Carbon emphasizes environmentally friendly energy use and
Gas/LNG to Power, renewable energy, and carbon credit efficient energy consumption. These energy efficiency
trading. initiatives have directly resulted in reduced greenhouse gas
emissions.
22 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 25
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
19 OKTOBER October 22 NOVEMBER November
Potensi Sumbang 23% Penurunan Gas Rumah PGN Suplai Gas Bumi 2.100 MMBtu ke PT Abadi
Kaca, PGN Inisiatif Kembangkan LNG Bunkering Agrosindo Persada, Dukung Komitmen ESG
Services Turunkan Emisi Karbon
PGN Potential to Contribute 23% to Greenhouse PGN Supplies 2,100 MMBtu of Natural Gas to
Gas Reduction, Develop LNG Bunkering Services PT Abadi Agrosindo Persada, Supporting ESG
Initiative Commitment to Lower Carbon Emissions
Untuk mendukung peralihan ke energi yang lebih ramah Komitmen PGN dalam mempromosikan penggunaan energi
lingkungan, Gas Alam Cair (LNG) merupakan solusi bersih ditunjukkan melalui peningkatan penyediaan gas
yang menjanjikan di sektor maritim yang menyediakan bumi. Salah satu contohnya adalah kerja sama antara PGN
opsi bahan bakar kapal yang lebih bersih. Penggunaan dengan PT Abadi Agrosindo Persada, yang telah beralih
LNG dapat memangkas emisi hingga 23% dibandingkan dari batu bara ke gas bumi dalam kegiatan operasionalnya.
dengan bahan bakar minyak konvensional. Menyikapi Perusahaan yang berlokasi di Krian, Balongbendo, Sidoarjo
potensi ini, PGN telah secara proaktif mempersiapkan ini memproduksi pupuk NPK dan kini menggunakan gas
layanan Bunkering LNG. Mulai Juli 2022, PGN merancang bumi sebagai sumber energinya, yang menandai langkah
Terminal Bunkering LNG dengan metode dari darat ke signifikan menuju praktik-praktik yang lebih ramah
kapal, dengan fokus pengembangan pada Terminal LNG lingkungan. Kolaborasi ini diformalkan melalui Perjanjian
Bontang dan Arun sebagai lokasi kunci. Selanjutnya, pada Jual Beli Gas (PJBG) yang menetapkan volume kontrak
Desember 2022, diluncurkan inisiatif untuk menggunakan mulai dari minimum 1.751 MMBtu hingga maksimum 2.276
Kapal Bunkering LNG dengan pendekatan dari kapal ke MMBtu.
kapal, menyoroti kemungkinan pengembangan di lokasi-
lokasi strategis seperti pelabuhan di Batam, Tanjung Priok PGN’s commitment to promoting clean energy usage is
Cilegon, Tanjung Perak, Bali NTB, Makassar Kaltim, dan demonstrated through its enhanced provision of natural
Teluk Bintuni. gas. A notable example is the collaboration between PGN
and PT Abadi Agrosindo Persada, which has transitioned
To support the shift to greener energy, Liquefied Natural from coal to natural gas for its operations. Located in
Gas (LNG) is a promising solution in the maritime sector Krian, Balongbendo, Sidoarjo, this company produces NPK
that provides a cleaner ship fuel option. The use of LNG fertilizer and now utilizes natural gas as its energy source,
can cut emissions by up to 23% compared to conventional marking a significant move towards more environmentally
fuel oil. In response to this potential, PGN has proactively friendly practices. This collaboration is formalized by a
prepared LNG bunkering services. Starting in July 2022, Gas Sale and Purchase Agreement (GSPA) specifying a
PGN designed an LNG Bunkering Terminal with a land- contract volume ranging from a minimum of 1,751 MMBtu to
to-ship method, focusing on the Bontang and Arun LNG a maximum of 2,276 MMBtu.
Terminals as key locations. Furthermore, in December 2022,
an initiative was launched to use LNG Bunkering Vessels
with a ship-to-ship approach, highlighting the possibility of
development in strategic locations such as ports in Batam,
Tanjung Priok - Cilegon, Tanjung Perak, Bali - NTB, Makassar
- East Kalimantan, and Bintuni Bay.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
23
Page 26
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PELESTARIAN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL CONSERVATION
2 FEBRUARI February 13 JULI July
PGN Tanam 1.000 Bibit Pohon dalam Peresmian Konservasi Mangrove PGN SAKA Berhasil
Agrowisata Kulonprogo untuk Dukung Pelestarian Tanam 100.000 Bibit dan Berdayakan Ekowisata
Lingkungan Mangrove
PGN Planted 1,000 Tree Seedlings in the PGN SAKA Mangrove Conservation Successfully
Inauguration of Kulonprogo Agrotourism to Support Planted 100,000 Seedlings and Empowered
Environmental Preservation Mangrove Ecotourism
PGN berkomitmen penuh pada tanggung jawab sosial dan PGN Saka berhasil menanam 100.000 bibit mangrove di
lingkungan, terbukti melalui inisiatifnya menanam 1.000 Ujungpangkah, Kabupaten Gresik, sebagai bagian dari
bibit pohon Alpokat varietas Rifai di Dusun Kemiri, Desa program CSR yang berfokus pada pelestarian lingkungan
Wijimulyo, Kecamatan Nanggulan, Kabupaten Kulon Progo. pesisir dan laut di sekitar lokasi produksi minyak dan
Kegiatan ini, yang dilakukan bersama dengan Kelompok gas. Pelaksanaannya melibatkan masyarakat setempat,
Tani lokal dan BUMN lain, diharapkan dapat memperkaya termasuk Rukun Nelayan Desa Banyuurip, di bawah skema
kehijauan dan menunjang sektor pariwisata di Agrowisata program CSR dan PROPER. Bantuan yang diberikan
Kulon Progo. Memilih varietas Alpokat Rifai, dikarenakan mulai dari pembibitan hingga penanaman mangrove di
nilai ekonominya yang tinggi, merupakan strategi PGN Desa Banyuurip, Kecamatan Ujungpangkah, Kabupaten
untuk meningkatkan kesejahteraan petani setempat dan Gresik. Selain di Banyuurip, PGN Saka juga berkontribusi
memajukan pariwisata di Kulon Progo serta wilayah Daerah dalam upaya pemulihan ekosistem mangrove di berbagai
Istimewa Yogyakarta secara lebih luas. pesisir pantai di Kabupaten Gresik, antara lain di Desa
Pangkahwetan, Pangkahkulon, Ngimboh, Dermaga Maspion
PGN is fully committed to social and environmental - Manyar, dan Kroman - Gresik.
responsibility, as evidenced by its initiative to plant 1,000
Rifai variety avocado seedlings in Kemiri Hamlet, Wijimulyo PGN Saka successfully planted 100,000 mangrove seedlings
Village, Nanggulan District, Kulon Progo Regency. This in Ujungpangkah, Gresik District, as part of its main CSR
activity, conducted in collaboration with local farmers’ program focus on coastal and marine environmental
groups and other state-owned enterprises (SOEs), aims to conservation near its oil and gas production sites. The
enrich the greenery and support the tourism sector in Kulon implementation involved local communities, including
Progo Agrotourism. Choosing the Rifai avocado variety, the Rukun Nelayan of Banyuurip Village, under CSR and
known for its high economic value, is PGN’s strategy to PROPER program schemes. Support ranged from seeding
enhance the welfare of local farmers and advance tourism in to planting mangroves in Banyuurip Village, Ujungpangkah
Kulon Progo and the broader Special Region of Yogyakarta. District, Gresik District. Beyond Banyuurip, PGN Saka has
also contributed to mangrove ecosystem recovery efforts
across various coastlines in Gresik District, including
Pangkahwetan, Pangkahkulon, Ngimboh villages, Maspion
Jetty – Manyar, and Kroman – Gresik.
24 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 27
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Untuk mendukung target Net Zero Emissions (NZE)
Indonesia di tahun 2060 dan merayakan Hari Pemuda,
PGNCOM dari Subholding Gas Pertamina meluncurkan
inisiatif “Adopsi dan Bagikan 1.000 Bibit Pohon” dengan
fokus pada peran pemuda dalam pelestarian lingkungan.
Inisiatif ini mengajak Perwira Subholding Gas untuk
terlibat langsung dalam pelestarian alam, bekerja sama
dengan Kementerian Lingkungan Hidup dan Direktorat
Perbenihan Tanaman Hutan. PGNCOM berhasil mendorong
adopsi berbagai bibit pohon oleh Perwira Subholding Gas,
mencakup pohon buah seperti Durian, Jambu, dan Sirsak,
serta pohon perindang seperti Tabebuya dan Ketapang
Kencana.
To support Indonesia’s Net Zero Emissions (NZE) target
by 2060 and celebrate Youth Day, PGNCOM of The
30 OKTOBER October Pertamina Gas Subholding launched the “Adopt and
Share 1,000 Tree Seedlings” initiative with a focus on the
role of youth in environmental conservation. The initiative
PGNCOM Lakukan Aksi Adopsi dan Bagikan 1.000
invites Gas Subholding Officers to get directly involved in
Bibit Pohon, Jaga Pelestarian Lingkungan Hidup
nature conservation, in collaboration with the Ministry of
PGNCOM Conducts Adoption Action and
Environment and the Directorate of Forest Plant Seedlings.
Distributes 1,000 Tree Seedlings, Preserving the PGNCOM successfully encouraged the adoption of various
Environment tree seedlings by Subholding Gas Officers, including fruit
trees such as Durian, Jambu, and Soursop, as well as shade
trees such as Tabebuya and Ketapang Kencana.
ENERGI BERSIH CLEAN ENERGY
Pertagas berhasil menggelar Energy Exchange Forum
(EEF) 2023 dengan tema “Kolaborasi Menuju Transisi Energi
untuk Mencapai Net Zero Emission Indonesia”. Acara ini
merupakan langkah lanjutan Pertagas dalam mendukung
transisi energi dan diselenggarakan di Grha Pertamina,
Jakarta, pada 14-15 Februari 2023. Ini menunjukkan dedikasi
Pertagas untuk memfasilitasi pertukaran pengetahuan dan
memperkuat kolaborasi antara anggota Subholding Gas
Pertamina, stakeholders, serta regulator di industri minyak
dan gas.
Pertagas successfully hosted the Energy Exchange Forum
(EEF) 2023 with the theme “Collaboration Towards Energy
Transition for Achieving Indonesia’s Net Zero Emissions”.
This event marks a continuation of Pertagas’s efforts
to support the energy transition and was held at Grha
15 FEBRUARI February Pertamina, Jakarta, on February 14-15, 2023. It demonstrates
Pertagas’s dedication to facilitating knowledge exchange
and strengthening collaboration among members of the
Pertagas Kembali Selenggarakan Energy Exchange
Pertamina Gas Subholding, stakeholders, and regulators in
Forum 2023
the oil and gas industry.
Pertagas Holds Energy Exchange Forum 2023
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
25
Page 28
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
8 MARET March 26 MEI May
Garap Proyek Biomethane Bersama PTPN dan Tiga Dukung Produk UMKM Ramah Energi Go Global,
Perusahaan Gas dari Jepang Kementerian BUMN, PGN, dan KAI Gelar Bazar
Working on Biomethane Project with PTPN and UMKM di Sarinah
Three Gas Companies from Japan Supporting Energy-Friendly MSME Products to Go
Global, Ministry of SOEs, PGN, and KAI Hold MSME
PGN, DAIGAS, JGC, INPEX, dan PTPN telah menyepakati Bazaar at Sarinah
kerjasama studi konversi limbah kelapa sawit menjadi
biomethane POME atau biogas, dengan PTPN sebagai PGN bekerja sama dengan Kementerian Badan Usaha
penyedia sumber pasokan. PTPN, spesialis dalam Milik Negara dan PT KAI (Persero) menyelenggarakan
manajemen, pengolahan, dan pemasaran produk Bazar UMKM Indonesia yang bertujuan untuk memfasilitasi
perkebunan seperti kelapa sawit dan karet, memegang produk UMKM, termasuk produk yang berkelanjutan dan
peranan kunci untuk memajukan biomethane di Indonesia. hemat energi, untuk menjangkau pasar global. Acara yang
Fokus studi ini adalah mengeksplorasi potensi di pabrik diselenggarakan di Sarinah ini merupakan bentuk dukungan
kelapa sawit dan pengolahan POME, krusial untuk BUMN terhadap upaya Pemerintah Indonesia dalam
menghasilkan Bio-CNG dari POME serta generasi kredit meningkatkan daya saing dan kualitas produk UMKM lokal.
karbon atau bio sertifikat. Ini termasuk penilaian terhadap Bazaar ini tidak hanya menjadi ajang promosi bagi PGN
Chemical Oxygen Demand (COD) POME, penting untuk untuk memperkenalkan produknya kepada pengunjung
mengidentifikasi dan mengelola risiko penurunan produksi dari berbagai latar belakang dan daerah, namun juga
biomethane tahunan. memberikan kesempatan untuk mengedukasi UMKM
mengenai pentingnya produk yang hemat energi. Hal ini
PGN, DAIGAS, JGC, INPEX, and PTPN have agreed to a mencerminkan komitmen PGN terhadap prinsip-prinsip
joint study on the conversion of palm oil waste into POME ESG, mendukung pengembangan produk UMKM yang
biomethane or biogas, with PTPN providing the source kompetitif dan berkualitas tinggi yang mampu menembus
of supply. PTPN, which specializes in the management, pasar yang lebih luas.
processing, and marketing of plantation products such
as palm oil and rubber, plays a key role in advancing PGN, in collaboration with the Ministry of State-Owned
biomethane in Indonesia. The focus of this study is to Enterprises and PT KAI (Persero), organized the UMKM
explore the potential in palm oil mills and POME processing, Bazaar for Indonesia, aiming to facilitate MSME (Micro,
crucial for the generation of Bio-CNG from POME as well Small, and Medium Enterprises) products, including
as the generation of carbon credits or bio certificates. This sustainable and energy-efficient ones, in reaching the
includes an assessment of the Chemical Oxygen Demand global market. This event, held at Sarinah, represents
(COD) of POME, essential to identify and manage the risk state-owned enterprises’ support for the Indonesian
of annual biomethane production decline. Government’s efforts to enhance the competitiveness and
quality of local MSME products. The bazaar not only served
as a promotional platform for PGN, connecting its products
with visitors from diverse backgrounds and regions, but
also offered an opportunity to educate MSMEs on the
importance of energy-efficient products. This reflects
PGN’s commitment to ESG principles, supporting the
development of competitive, high-quality MSME products
capable of penetrating broader markets.
26 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 29
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Subholding Gas Pertamina, JGC Holdings Corporation,
Osaka Gas Co, Ltd. (anak perusahaan PGN), dan INPEX
CORPORATION telah meluncurkan studi rinci mengenai
kelayakan komersial biometana yang berasal dari Palm
Oil Mill Effluent (POME) di Indonesia. Studi ini melibatkan
evaluasi teknis dari aspek rantai pasokan, produksi, dan
distribusi biometana, dengan tujuan untuk memulai
produksi di Sumatera Selatan pada tahun 2025. Strategi
distribusi yang direncanakan untuk biometana dari POME
yang berasal dari perkebunan kelapa sawit di Sumatera
Selatan akan memanfaatkan jaringan distribusi gas bumi
PGN. Sejumlah perkebunan telah setuju untuk memasok
POME sebagai bahan baku utama dengan menandatangani
Nota Kesepahaman.
Subholding Gas Pertamina, JGC Holdings Corporation,
25 SEPTEMBER September Osaka Gas Co, Ltd. (subsidiary of PGN), and INPEX
CORPORATION have launched a detailed study on the
commercial viability of biomethane derived from Palm
Pengembangan Proyek Biomethane Konsorsium
Oil Mill Effluent (POME) in Indonesia. This study involves
PGN dengan JGC, Osaka Gas dan INPEX di
a technical evaluation of supply chain, production,
Sumatera Selatan
and biomethane distribution aspects, with the goal of
Biomethane Project Development of PGN commencing production in South Sumatra by 2025. The
Consortium with JGC, Osaka Gas and INPEX in proposed distribution strategy for biomethane from POME,
South Sumatra originating from palm oil plantations in South Sumatra, will
leverage PGN’s natural gas distribution network. A number
of plantations have agreed to supply POME as the primary
raw material by signing a Memorandum of Understanding.
PENGEMBANGAN MASYARAKAT COMMUNITY DEVELOPMENT
Subholding Gas Pertamina responsif mendukung distribusi
bantuan untuk warga terdampak insiden di Integrated
Terminal Jakarta, Plumpang, pada 3 Maret 2023. Bantuan
yang diberikan meliputi makanan siap santap, diapers,
selimut, dan obat-obatan, sesuai rekomendasi Posko
Pertamina Peduli. Tim CSR PGN, bersinergi dengan Tim
Posko Pertamina (CSR Holding) dan instansi terkait,
memastikan kebutuhan mendesak warga terpenuhi.
Pembelian dan pengiriman bantuan diarahkan ke Posko
Pertamina Peduli di Kantor Subholding Commercial &
Trading Pertamina. Pertamina juga aktif menyalurkan
bantuan langsung ke titik-titik kritis dalam komunitas.
Pertamina Gas Subholding responsively supported the
distribution of aid to residents affected by the incident
at Integrated Terminal Jakarta, Plumpang, on March 3,
4 MARET March 2023. The assistance provided included ready-to-eat food,
diapers, blankets, and medicines, as recommended by
the Pertamina Peduli Command Post. PGN’s CSR team, in
Kolaborasi PGN & Team Pertamina Peduli, Salurkan
synergy with Pertamina’s Posko Team (CSR Holding) and
Bantuan Warga Terdampak Kejadian di Integrated
related agencies, ensured that the residents’ urgent needs
Terminal Plumpang
were met. The purchase and delivery of aid is directed
Collaboration of PGN & Team Pertamina Peduli, to the Pertamina Peduli Command Post at Pertamina’s
Distributing Assistance to Residents Affected by Commercial & Trading Subholding Office. Pertamina also
the Incident at Integrated Terminal Plumpang actively distributes aid directly to critical points in the
community.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
27
Page 30
KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI KEBERLANJUTAN
Laporan Manajemen
01.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
7-10 MARET March 31 MARET March
Relawan Bakti BUMN: Bakti BUMN Untuk Batam PGN SAKA Berkolaborasi Wujudkan Ketahanan
SOE Volunteers: Bakti BUMN for Batam Pangan di Tambakrejo Kota Semarang
PGN SAKA Collaborates to Establish Food Security
Dalam upaya mendukung peningkatan kualitas hidup in Tambakrejo, Semarang City
dan pemberdayaan komunitas di wilayah yang kurang
berkembang, PGN, bersama dengan beberapa Badan Dalam rangka mendukung ketahanan pangan dan urban
Usaha Milik Negara (BUMN) lainnya, telah mengambil farming di Semarang, Saka Energi Muriah Limited (SEML),
inisiatif penting dalam mengimplementasikan program anak perusahaan PGN Saka, berkolaborasi dengan LPPM
“Relawan BUMN Untuk Batam Berseri”. Program ini Universitas Negeri Semarang (UNNES) dan Pemerintah
merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan PGN untuk Kota Semarang, telah memulai pemanfaatan bantaran
berkontribusi secara positif terhadap pengembangan sosial Kali Tenggang di Tambakrejo. Inisiatif ini, bagian dari
dan ekonomi, serta pengelolaan lingkungan di Indonesia. Program Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat
Pulau Lance, sebuah pulau kecil di dekat Batam, Kepulauan (PPM), meliputi pelatihan pembuatan pupuk, penyediaan
Riau, yang dihuni oleh 40 keluarga, dipilih sebagai lokasi infrastruktur seperti kolam lele dan greenhouse yang dikelola
utama untuk pelaksanaan kegiatan ini karena potensi besar oleh Kelompok Tani Tambakrejo, serta pendampingan
yang dimilikinya untuk transformasi sosial dan ekonomi. dan penyediaan bibit sayuran oleh PPL Dinas Pertanian.
Selama kegiatan yang berlangsung dari tanggal 7 hingga Dukungan dari SKK Migas menegaskan sinergi antarsektor
10 Maret 2023, tim relawan dari PGN dan BUMN lainnya untuk ketahanan pangan dan pengembangan komunitas,
melaksanakan berbagai program yang dirancang untuk menunjukkan komitmen terhadap praktik berkelanjutan
meningkatkan infrastruktur, kesejahteraan sosial, dan dan peningkatan kualitas hidup melalui urban farming.
kemampuan ekonomi komunitas pulau.
To promote food security and urban farming in Semarang,
Kegiatan diawali dengan sesi pengajaran untuk anak- the Muriah Work Area, operated by Saka Energi Muriah
anak nelayan dan penyerahan bantuan sekolah. Di hari Limited (SEML), a subsidiary of PGN Saka, has collaborated
terakhir, relawan beraktivitas yang fokus pada penguatan with the Research and Community Service Institute of
usaha lokal dan pemeriksaan kesehatan warga, termasuk Semarang State University (UNNES) and the Semarang
sumbangan motor roda tiga dan tanaman obat keluarga. City Government to utilize the banks of the Tenggang
River in Tambakrejo Village. This initiative is part of the
In an effort to support the improvement of quality of life Community Development and Empowerment Program
and community empowerment in underdeveloped areas, (PPM), encompassing training in fertilizer production,
PGN, along with several other state-owned enterprises provision of infrastructure such as catfish ponds and
(BUMN), has taken a significant initiative in implementing greenhouses managed by the Tambakrejo Farmer Group,
the “Relawan BUMN Untuk Batam Berseri” program. This as well as mentoring and the supply of vegetable seeds
program is part of PGN’s ongoing commitment to positively by the Agricultural Extension Workers of the Agriculture
contribute to social and economic development, as well as Department. Support from SKK Migas also demonstrates
environmental management in Indonesia. Pulau Lance, a intersectoral synergy in supporting food security and
small island near Batam in the Riau Archipelago, inhabited community development, reflecting a shared commitment
by 40 families, was chosen as the main location for this to sustainable practices and improving the quality of life
activity due to its great potential for social and economic through urban farming.
transformation. During the event, which took place from
March 7 to March 10, 2023, the volunteer team from PGN
and other BUMNs carried out various programs designed
to enhance the island community’s infrastructure, social
welfare, and economic capabilities.
The activities began with a teaching session for the
children of fishermen and the provision of school aid. On
the final day, volunteers engaged in activities focused on
strengthening local businesses and conducting health
checks for the residents, including donations of a three-
wheeled motor vehicle and medicinal plants.
28 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 31
SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND COMMITMENT
Management Report
01.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
8 APRIL April 10 APRIL April
Pertagas Beri Santunan di Area Proyek Pipa Gas PGN Saka Laksanakan Program Cek Kesehatan
Senipah – Balikpapan Mata melalui Saka Peduli
Pertagas Provides Compensation in Senipah - PGN Saka Conducts Eye Health Check Program
Balikpapan Gas Pipeline Project Area through Saka Peduli
Dalam rangka berbagi kebaikan di bulan Ramadhan 1444 PGN Saka secara aktif membantu mengatasi permasalahan kesehatan
H, Pertagas selaku afiliasi Subholding Gas Pertamina di wilayah operasionalnya melalui inisiatif “Saka Peduli”, yang meliputi
menyelenggarakan pemberian santunan kepada yatim pemeriksaan kesehatan mata dan pembagian kacamata gratis kepada
dan dhuafa di beberapa lokasi yang dilewati konstruksi masyarakat di empat desa di Ujungpangkah, Gresik, Jawa Timur. Sebanyak
Proyek Pipa Gas Senipah - Balikpapan. Jenis santunan yang 825 orang menjalani pemeriksaan mata, dengan 700 orang menerima
diberikan yaitu berupa santunan untuk yatim piatu, paket kacamata gratis berdasarkan rekomendasi medis. Sebanyak 125 orang
sembako yang terdiri dari minyak goreng, gula pasir, susu, lainnya dinyatakan tidak membutuhkan kacamata dan ditawarkan
sirup dan makanan ringan. Santunan diterima lebih dari pengobatan alternatif. Program ini secara khusus menyasar masyarakat
1.600 penerima manfaat yang tersebar di 3 Kecamatan dan kurang mampu, serta para pendidik dan santri Pondok Pesantren Al-
16 Kelurahan. Muniroh di Desa Pangkah Wetan, dengan fokus pada pembinaan moralitas
dan nilai-nilai kebangsaan.
In the spirit of sharing kindness during Ramadan
1444 H, Pertagas, an affiliate of the Pertamina Gas PGN Saka actively addresses health issues in its operational areas
Subholding, organized a charity event for orphans and through the “Saka Peduli” initiative, which includes conducting eye health
the underprivileged in several locations affected by the check-ups and distributing free glasses to communities in four villages
construction of the Senipah - Balikpapan Gas Pipeline in Ujungpangkah, Gresik, East Java. A total of 825 individuals underwent
Project. The types of aid provided included donations for eye examinations, with 700 receiving free glasses based on medical
orphans, and food packages consisting of cooking oil, recommendations. The remaining 125 individuals were found not to need
sugar, milk, syrup, and snacks. The assistance was received glasses and were offered alternative treatments. The program specifically
by more than 1,600 beneficiaries spread across 3 Districts targets the underprivileged, as well as educators and students of the Al-
and 16 Villages. Muniroh Islamic Boarding School in Pangkah Wetan Village, focusing on
fostering morality and national values.
PGN meneguhkan komitmennya terhadap pertumbuhan
industri karet alam yang berkelanjutan di sekitar Stasiun
Pagar Dewa, Sumatera Selatan, dengan fokus pada
pemberdayaan petani karet lokal. Untuk membantu petani
mendapatkan pupuk yang terjangkau, PGN berkolaborasi
dalam penyediaan pupuk organik sehingga dapat
mewujudkan pertanian karet yang berkelanjutan di Desa
Pagar Dewa. Melalui kemitraan strategis dengan Koperasi
Padetra Artomulyo, sebuah organisasi lokal di Pagar Dewa,
PGN memberikan pelatihan kepada para petani karet untuk
membuat pupuk organik dari kotoran ternak yang diberi
nama “Dewa Pupuk”.
PGN is reinforcing its commitment to the sustainable
growth of the natural rubber industry around Pagar Dewa
Station, South Sumatera, focusing on empowering local
2 OKTOBER October rubber farmers. To help farmers access affordable fertilizer,
PGN collaborated with them to provide effective organic
fertilizer, supporting sustainable rubber farming in Pagar
Bantu Kemajuan Pertanian Karet Desa Pagardewa,
Dewa Village. Through a strategic partnership with Koperasi
PGN Gandeng Masyarakat Kembangkan Pupuk
Padetra Artomulyo, a local organization in Pagar Dewa,
Organik Dewa Pupuk
PGN conducted training for rubber farmers on creating
Assisting the Progress of Pagardewa Village Rubber organic fertilizer from livestock, named “Dewa Pupuk.”
Farming, PGN Collaborates with the Community to
Develop God’s Organic Fertilizer
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
29
Page 32
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Report
30 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 33
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
31
Page 34
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners Report
Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Stakeholders,
Sebagai Dewan Komisaris PT Perusahaan Gas Negara As the Board of Commissioners of PT Perusahaan Gas
Tbk (PGN), kami mengakui keberlanjutan sebagai Negara Tbk (PGN), we recognize sustainability as a key
kunci utama untuk menjamin masa depan perusahaan driver to ensure the company’s sustainable future. This is
yang berkelanjutan. Hal ini tercermin dalam integrasi reflected in the integration of sustainability performance
kinerja keberlanjutan dan tata kelola Lingkungan, Sosial, and Environmental, Social, and Governance (ESG)
dan Tata Kelola Perusahaan (ESG) ke dalam setiap governance into every level of the Company’s business
level strategi bisnis dan operasional Perusahaan yang and operations, as outlined in the Company’s Long-
dirumuskan dalam Dokumen Rencana Jangka Panjang Term Plan Document (RJPP) of PGN.
Perusahaan (RJPP) PGN.
PGN telah mengukuhkan empat pilar utama PGN has solidified four main sustainability pillars
keberlanjutan yang dijabarkan dalam empat belas outlined in fourteen strategic initiatives since 2022.
inisiatif strategis sejak tahun 2022. Inisiatif-inisiatif These initiatives are planned to continue until 2030,
ini direncanakan untuk terus berlanjut hingga 2030, with the primary goal of supporting the achievement of
dengan tujuan utama mendukung pencapaian the Sustainable Development Goals (SDGs).
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable
Development Goals (SDGs).
Perusahaan memahami pentingnya keberlanjutan The Company understands the importance of
dalam menghadapi berbagai tantangan yang ada, sustainability in addressing various existing challenges,
sehingga secara konsisten mengintegrasikan nilai-nilai consistently integrating these values into all layers of
ini ke dalam semua lapisan strategi dan operasional. strategy and operations. In 2023, the implementation
Pada tahun 2023, implementasi strategi keberlanjutan of sustainability strategies supported the Company in
telah mendukung Perusahaan dalam menghadapi facing complex global challenges such as economic
tantangan global yang kompleks seperti perlambatan slowdown, geopolitical uncertainty, and oil price
ekonomi, ketidakpastian geopolitik, dan fluktuasi harga fluctuations, and we remain optimistic and committed
minyak dan kami tetap optimis dan bertekad untuk to prioritizing sustainability.
memprioritaskan keberlanjutan.
Strategi mendukung transisi energi terus dijalankan Energy transition strategies continue to be pursued to
untuk mengurangi ketergantungan terhadap bahan reduce dependence on fossil fuels. PGN is committed to
bakar fosil. PGN berkomitmen pada penggunaan gas the use of natural gas as a cleaner and more economical
bumi, sebagai bahan bakar alternatif yang lebih bersih alternative fuel, in line with government policies to
dan ekonomis, sesuai dengan kebijakan pemerintah promote gasification in the industrial and household
dalam mendorong gasifikasi di sektor industri sectors. PGN also continues to develop infrastructure
pembangkit listrik dan rumah tangga. PGN juga terus to support more efficient natural gas distribution. PGN
mengembangkan infrastruktur untuk mendukung is actively involved in implementing National Strategic
distribusi gas bumi yang lebih efisien. PGN aktif dalam Projects, particularly in building gas networks for
melaksanakan Proyek Strategis Nasional, khususnya households aggressively to improve access to clean and
dalam pembangunan jaringan gas untuk rumah tangga affordable energy for the community.
yang dilakukan secara agresif untuk meningkatkan akses
energi yang bersih dan terjangkau bagi masyarakat.
32 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 35
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Mencerminkan kepemimpinan kami dalam
keberlanjutan, Dewan Komisaris PGN percaya
akan integrasi kinerja ESG sebagai landasan
strategi Perusahaan untuk menjamin masa
depan yang berkelanjutan. Komitmen kami
terlihat dalam empat pilar keberlanjutan, yang
dijabarkan dalam empat belas inisiatif strategis
bertujuan mendukung SDGs hingga tahun 2030.
Dengan setiap langkah dalam transisi energi,
pengurangan emisi GRK, dan pemberdayaan
sosial, kami menunjukkan dedikasi kami yang
kuat terhadap pengembangan yang bertanggung
jawab dan berkelanjutan
Reflecting our leadership in sustainability,
the Board of Commissioners of PGN believes
in the integration of ESG performance as the
foundation of the Company’s strategy to ensure
a sustainable future. Our commitment is evident
in four pillars of sustainability, outlined in
fourteen strategic initiatives aimed at supporting
the SDGs through to 2030. With every step
in energy transition, GHG emission reduction,
and social empowerment, we demonstrate our
strong dedication to responsible and sustainable
development
Amien Sunaryadi
Komisaris Utama dan Komisaris Independen
President Commissioner and
Independent Commissioner
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
33
Page 36
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Dalam upaya pelestarian lingkungan, PGN telah In environmental preservation efforts, PGN has
mengimplementasikan serangkaian inisiatif yang implemented initiatives that extend beyond energy
mencakup lebih dari sekadar transisi energi. PGN transition. PGN is dedicated to reducing greenhouse
berdedikasi untuk mengurangi emisi gas rumah kaca gas emissions by improving energy efficiency across
dengan cara meningkatkan efisiensi penggunaan energi all operations. This includes investment in cleaner and
di seluruh operasi kami. Ini termasuk investasi dalam more environmentally friendly technologies, especially
teknologi yang lebih bersih dan ramah lingkungan, the use of natural gas, which is a better alternative to
terutama penggunaan gas bumi yang menjadi alternatif other fossil fuel sources due to its lower emission impact.
yang lebih baik dari sumber energi fosil lainnya karena Other initiatives include Reduction of Ecological/
dampak emisinya yang lebih rendah. Inisiatif lainnya Environmental Footprint (Pengurangan Jejak Ekologi)
adalah Pengurangan Jejak Ekologi (Reduce Ecological/ and the Promotion of Biodiversity Programs (Promosi
Environment Footprint) dan Promosi Program Program Keanekaragaman Hayati) as part of the Focus
Keanekaragaman Hayati (Promotion of Biodiversity on Protecting Nature. Ecological footprint reduction is
Programs) dalam rangka menjalankan Fokus Protecting carried out through wastewater management programs,
the Nature. Pengurangan jejak ekologi dilaksanakan solid waste management, and water management,
melalui program pengelolaan air limbah, pengelolaan while the promotion of biodiversity programs is carried
limbah padat dan pengelolaan air, sedangkan promosi out through mangrove planting.
program keanekaragaman hayati dijalankan melalui
penanaman bibit bakau.
Selanjutnya, PGN juga aktif dalam riset dan Furthermore, PGN is actively engaged in research and
pengembangan teknologi energi baru dan terbarukan. development of new and renewable energy technologies.
Inisiatif ini tidak hanya terfokus pada pemanfaatan sumber These initiatives are not only focused on harnessing
energi terbarukan, tetapi juga pada peningkatan teknologi renewable energy sources but also on enhancing energy
penyimpanan energi dan eksplorasi potensi sumber storage technologies and exploring the potential of other
energi alternatif lainnya. Dengan upaya ini, PGN berharap alternative energy sources. Through these efforts, PGN
dapat memainkan peran kunci dalam transisi energi dan aims to play a key role in energy transition and advance
memajukan keberlanjutan lingkungan secara global. global environmental sustainability.
Dalam lingkup sosial, PGN memberikan prioritas tinggi In the social aspect, PGN prioritizes the well-being of
pada kesejahteraan karyawan, terutama bagi para Perwira employees, especially Gas Subholding Employees. We
Subholding Gas. Kami berkomitmen untuk menyediakan are committed to providing adequate remuneration
remunerasi dan fasilitas yang memadai, serta memastikan and facilities and ensuring continuous improvement of
peningkatan kompetensi karyawan secara berkelanjutan. employee competencies. PGN also focuses on creating a
PGN juga berfokus pada penciptaan lingkungan kerja safe and comfortable working environment, supporting
yang aman dan nyaman, mendukung hak asasi manusia, human rights, and providing equal opportunities for all
dan menyediakan kesempatan yang sama bagi semua employees without discrimination.
karyawan tanpa diskriminasi.
PGN berkomitmen pada inisiatif tanggung jawab PGN is committed to social and environmental
sosial dan lingkungan, termasuk program Desa Binaan responsibility initiatives, including the Village
yang memberikan manfaat ekonomi dan lingkungan. Development Program aimed at providing economic
Contohnya, Program Desa Kaya Pagardewa yang and environmental benefits. For instance, the Kaya
berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat untuk Pagardewa Village Program has successfully raised
memaksimalkan sumber daya yang dimiliki sehingga community awareness to maximize their resources, thus
dapat meningkatkan pendapatan masyarakat. Selain itu, improving local income. Furthermore, the Sidomulyo
Desa Wisata Sidomulyo dan Taman Olah Jelantah yang Tourism Village and Waste Processing Park have
juga telah berhasil menghasilkan pupuk cair, Ecobrick, successfully produced liquid fertilizer, Ecobricks, soap,
sabun, dan lilin dari jelantah yang juga berkontribusi and candles from waste oil, contributing to minimizing
dalam meminimalisir dampak pencemaran lingkungan. environmental pollution.
PGN berupaya keras untuk memelihara dan PGN strives to maintain and enhance relationships with
meningkatkan hubungan dengan pelanggan serta customers and communities in the areas of operation.
masyarakat sekitar area operasi. Melalui peningkatan Through improved service and product quality and
kualitas layanan dan produk, serta pemberdayaan community empowerment, we strengthen meaningful
masyarakat, kami mengukuhkan hubungan yang
34 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 37
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
bermakna dengan pemangku kepentingan yang terkena relationships with stakeholders directly impacted by
dampak langsung dari operasi Perusahaan. Company operations.
Dalam aspek tata kelola, PGN menekankan pada In terms of governance, PGN emphasizes the
penerapan Good Corporate Governance (GCG) yang implementation of Good Corporate Governance (GCG)
disiplin, mencakup tata kelola perusahaan yang baik, principles, including sound corporate governance
pedoman etika usaha, dan pengendalian internal. Prestasi practices, business ethics guidelines, and internal controls.
ini tercermin dalam peningkatan evaluasi GCG dan This commitment is reflected in the increased evaluation
pencapaian skor tinggi di ASEAN Corporate Governance of GCG and high scores achieved in the ASEAN Corporate
Scorecard (ACGS). PGN juga menerapkan Sistem Governance Scorecard (ACGS). PGN also adheres to the
Manajemen Anti Penyuapan berstandar ISO 37001:2016, ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management System and
dan mempromosikan kepatuhan terhadap kebijakan anti promotes compliance with anti-gratification policies and
gratifikasi dan LHKPN. Kesemua ini menunjukkan dedikasi wealth reports (LHKPN). All of these efforts demonstrate
SDM PGN dalam memperkuat kinerja perusahaan, dan PGN’s dedication to strengthening corporate performance
menjaga kepatuhan GCG untuk meningkatkan nilai and upholding GCG compliance to enhance the company’s
perusahaan sebagai Subholding Gas Pertamina. value as Pertamina’s Gas Subholding.
Sepanjang tahun 2023, pencapaian dan pengakuan Throughout 2023, the achievements and recognition
yang telah diperoleh PGN dengan mendapatkan skor attained by PGN, with an ESG score of 24.7, symbolize
ESG sebesar 24,7 merupakan simbol keberhasilan our success and dedication to sustainability, marking
dan dedikasi kami terhadap keberlanjutan, menandai tangible evidence of the hard work and synergy
bukti nyata dari kerja keras dan sinergi antara Direksi, between the Board of Directors, Management, and Gas
Manajemen, dan Perwira Subholding Gas. Subholding Officers.
Kami mengapresiasi Direksi yang telah menjalankan We appreciate the Board of Directors for implementing
inisiatif keberlanjutan dan berhasil meraih pengakuan sustainability initiatives and successfully achieving
yang luas dan pencapaian atas pelaksanaan strategi recognition and achievements in implementing these
keberlanjutan ini, yang telah memenuhi KPI yang sustainability strategies, meeting established KPIs.
ditetapkan. Pencapaian ini merefleksikan komitmen These achievements reflect PGN’s commitment to
PGN terhadap prinsip-prinsip keberlanjutan di setiap sustainability principles in every aspect of business,
aspek bisnis, khususnya dalam pengelolaan dampak particularly in managing the environmental and social
lingkungan dan sosial dari operasional. impacts of operations.
Dalam perjalanan kami menuju target SDGs 2030 On our journey towards the SDGs 2030 targets and
dan transisi energi yang lebih bersih, semangat untuk a cleaner energy transition, our spirit to accelerate
mempercepat implementasi strategi keberlanjutan the implementation of sustainability strategies is
semakin membara. Kesadaran akan pentingnya kerja intensifying. Awareness of the importance of strategic
sama strategis membawa kami berkolaborasi dengan cooperation has led us to collaborate with national and
mitra nasional dan internasional, terutama dalam international partners, especially in decarbonization
inisiatif dekarbonisasi untuk mencapai NZE. Berbekal initiatives to achieve the NZE target. Equipped with solid
dukungan yang solid dari tim kami dan kontribusi yang support from our team and the ongoing contributions
berkesinambungan dari seluruh pemangku kepentingan, from all stakeholders, we are in a strong position to
kami berada pada posisi yang kuat untuk tidak not only pursue but also reinforce our commitment to
hanya mengejar, tetapi juga memperkuat komitmen responsible and sustainable development.
terhadap pembangunan yang bertanggung jawab dan
berkesinambungan.
Jakarta, 29 April 2024
Amien Sunaryadi
Komisaris Utama dan Komisaris Independen
President Commissioner and Independent Commissioner
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
35
Page 38
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
Luky Alfirman
Komisaris
Commissioner
Dini Shanti Purwono Christian H. Siboro
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
36 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 39
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Amien Sunaryadi Warih Sadono
Komisaris Utama dan Independen Komisaris
President and Independent Commissioner Commissioner
Abdullah Aufa Fuad
Komisaris Independen
Independent Commissioner
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
37
Page 40
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Komitmen PGN terhadap praktik
keberlanjutan tercermin jelas dalam Key
Performance Indicators (KPI) kami, yang
secara strategis mengukur kemajuan
terhadap tujuan keberlanjutan yang telah
ditetapkan. KPI ini bukan hanya indikator
kinerja, melainkan sebuah bukti dari upaya
berkelanjutan kami untuk menyelaraskan
pertumbuhan bisnis dengan tanggung
jawab lingkungan dan sosial
PGN’s commitment to sustainable practices
is clearly reflected in our Key Performance
Indicators (KPIs), which strategically
measure progress towards our established
sustainability goals. These KPIs are not just
performance indicators, they are evidence
of our ongoing efforts to align business
growth with environmental and social
responsibilities
Arief S. Handoko
Direktur Utama
President Director
38 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 41
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
LAPORAN DIREKSI [2-22]
Board of Directors Report
Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Stakeholders,
PEMBUKAAN OPENING STATEMENT
PGN dengan bangga mempersembahkan Laporan PGN proudly presents the 2023 Sustainability Report,
Keberlanjutan 2023, yang menandakan dedikasi kami showcasing our dedication to sustainability as a crucial
terhadap keberlanjutan sebagai pilar penting dalam pillar in our operational strategy. This report not only
strategi operasional kami. Laporan ini tidak hanya demonstrates transparency and accountability in
menunjukkan transparansi dan tanggung jawab kami managing the impacts of our activities on the economy,
dalam mengelola dampak kegiatan kami terhadap environment, society, and governance but also signifies
ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola tetapi the long-term commitment we have upheld since 2010
juga merupakan manifestasi dari komitmen jangka to make a meaningful positive impact towards the
panjang kami sejak tahun 2010 untuk memberi dampak Sustainable Development Goals (SDGs).
positif yang berarti terhadap Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan (Sustainable Development Goals - SDGs).
KEBIJAKAN DAN KOMITMEN POLICY AND COMMITMENTS
PEMENUHAN STRATEGI TO SUSTAINABILITY STRATEGY
KEBERLANJUTAN FULFILLMENT
Di PGN, kami memandang keberlanjutan sebagai At PGN, we view sustainability as a crucial foundation for
fondasi krusial bagi pertumbuhan dan kesuksesan kami. our growth and success. The sustainability strategy we
Strategi keberlanjutan yang kami terapkan menekankan implement emphasizes full integration across all aspects
integrasi penuh dalam semua aspek operasional of company operations. Through the development and
perusahaan. Melalui pengembangan dan penerapan 14 implementation of 14 strategic initiatives, we target four
inisiatif strategis, kami menargetkan empat area utama: main areas: [D.1]
[D.1]
• Mendukung pencapaian target Net Zero Emission • Supporting efforts to achieve the target of Net Zero
(NZE) melalui peningkatan penggunaan gas bumi Emission (NZE) through increased use of natural
pada masa transisi energi. gas during the transition phase.
• Melindungi alam. • Protecting nature.
• Membangun program masyarakat yang kohesif dan • Creating cohesive and resilient community
tangguh. programs.
• Menerapkan praktik bisnis yang bertanggung jawab • Implementing responsible business practices.
Untuk memastikan efektivitas dan kesinambungan upaya To ensure the effectiveness and continuity of our
kami, PGN memiliki Komite Keberlanjutan yang dipimpin efforts, PGN has a Sustainability Committee led by
oleh Direktur Utama dan didukung oleh Tim ESG. Tim ini the Chief Executive Officer and supported by the ESG
bertugas untuk memastikan bahwa kami tetap berada Team. This team is tasked with ensuring that we remain
pada jalur yang benar terhadap praktik manajemen ESG on track towards superior ESG management practices,
yang unggul, menjamin kelanjutan bisnis yang harmonis guaranteeing business continuity that is harmonious
dengan lingkungan dan masyarakat sekitar. [D.1.a] with the environment and surrounding communities.
[D.1.a]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
39
Page 42
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENCAPAIAN UTAMA KEY ACHIEVEMENTS
Dalam perjalanan kami menuju keberlanjutan, PGN telah On our journey towards sustainability, PGN has
mendapatkan beragam penghargaan dan pengakuan, received various awards and recognitions, serving not
yang tidak hanya berfungsi sebagai validasi atas upaya only as validation of our efforts but also as essential
kami, tetapi juga sebagai komponen penting dalam components in our Key Performance Indicators (KPIs),
Key Performance Indicators (KPI) kami, khususnya particularly for board members. These awards signify
bagi anggota direksi. Penghargaan ini menandakan our achievements across various sustainability and
pencapaian kami dalam berbagai aspek keberlanjutan corporate governance aspects.
dan tata kelola perusahaan.
Kami meraih skor 24,7 dalam evaluasi kinerja We achieved a score of 24.7 in the annual sustainability
keberlanjutan tahunan oleh lembaga rating ESG performance evaluation by the ESG rating agency
Sustainalytics. Skor ini menjadi yang tertinggi di antara Sustainalytics. This score is the highest among similar
perusahaan sejenis dalam kategori kapitalisasi pasar companies in the market capitalization category of
$1,9 - $3,0 miliar. Pencapaian ini mendorong kami $1.9 - $3.0 billion. This achievement encourages us to
untuk terus meningkatkan praktik ESG di semua aspek continuously improve ESG practices across all aspects
operasional kami. [D.1.a][D.1.b] of our operations. [D.1.a][D.1.b]
Komitmen kami terhadap dekarbonisasi juga Our commitment to decarbonization has also been
mendapatkan pengakuan, dengan pengurangan emisi recognized, with a significant carbon emission
karbon yang signifikan, sebesar 598,39 Ton CO2eq, lebih reduction of 598.39 Ton CO2eq, an increase from the
besar dibandingkan tahun 2022 yang mencapai 220 220 Ton CO2eq achieved in 2022, demonstrating the
Ton CO2eq menunjukkan efektivitas langkah-langkah effectiveness of the measures we have taken to reduce
yang kami ambil dalam mengurangi dampak lingkungan the environmental impact of our operations.
dari operasi kami.
Dalam upaya penerapan Good Corporate Governance In our efforts to implement Good Corporate Governance
(GCG), PGN menggunakan ASEAN Corporate (GCG), PGN utilizes the ASEAN Corporate Governance
Governance Scorecard (ACGS) dengan parameter terkini Scorecard (ACGS) with the latest parameters from the
dari ASEAN Capital Market Forum (ACMF), mencapai ASEAN Capital Market Forum (ACMF), achieving an
skor adaptasi 72,73% yang melebihi standar minimum. adaptation score of 72.73%, exceeding the minimum
Skor ini, bersama dengan skor Risk Maturity Index (RMI) standards. This, along with a Risk Maturity Index (RMI)
4,18 dari 5 dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 3,55 score of 4.18 out of 5 and a Community Satisfaction
dari 4 dengan nilai mutu pelayanan kategori A dan Index (CSI) score of 3.55 out of 4 with an A-grade
predikat Sangat Puas, menunjukkan kemampuan kami service quality and a rating of Very Satisfied, showcases
dalam mengelola risiko dan mencerminkan kepuasan our ability to manage risks effectively and reflects high
tinggi masyarakat terhadap layanan kami. [D.1.a][D.1.b] community satisfaction with our services. [D.1.a][D.1.b]
MENGATASI TANTANGAN MENUJU OVERCOMING SUSTAINABILITY
KEBERLANJUTAN: STRATEGI PGN CHALLENGES: PGN’S STRATEGIES IN
DALAM MENGHADAPI DINAMIKA ADDRESSING GLOBAL DYNAMICS
GLOBAL
Meskipun Perseroan telah meraih penghargaan dan Despite attaining significant awards and recognitions,
pengakuan yang signifikan, perjalanan kami menuju our journey towards sustainability remains marked by
keberlanjutan tetap diwarnai dengan berbagai various challenges. Challenges such as slowdown in both
tantangan. Tantangan seperti perlambatan ekonomi global and national economics, geopolitical instability,
global dan nasional, ketidakstabilan geopolitik, coupled with uncertainties in the business landscape
bersamaan dengan ketidakpastian lanskap bisnis influenced by macroeconomic dynamics, regulatory
yang dipengaruhi oleh dinamika makroekonomi, changes, and supply imbalances, directly impact our
40 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 43
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
perubahan regulasi, dan ketidakseimbangan pasokan, performance. Although we have recorded revenue
secara langsung mempengaruhi kinerja kami. Kendati growth, we have faced profit declines due to these
kami mencatatkan peningkatan pendapatan, kami conditions. However, with resilience and optimism, PGN
menghadapi penurunan laba akibat kondisi ini. Namun, remains committed to sustainability-oriented strategic
dengan ketangguhan dan optimisme, PGN tetap policies. [D.1.a][D.1.c]
berkomitmen pada kebijakan strategis kami yang
berorientasi pada keberlanjutan. [D.1.a][D.1.c]
Untuk mengatasi tantangan-tantangan tersebut, PGN To address these challenges, PGN has developed and
telah mengembangkan dan menerapkan serangkaian implemented a series of responsive and innovative
strategi responsif dan inovatif yang mencakup: [D.1.c] strategies, including: [D.1.c]
• Peningkatan Penggunaan dan Distribusi Gas • Increasing the Use and Distribution of Natural
Bumi Gas
Dalam menghadapi ketidakpastian lanskap bisnis In the face of business landscape uncertainty
dan perubahan regulasi, kami tetap berfokus and regulatory changes, we remain committed to
pada komitmen dalam mendukung transisi energi supporting the transition to cleaner energy sources
ke sumber yang lebih bersih melalui optimalisasi through optimizing the management of natural gas
pengelolaan gas bumi melalui peningkatan by increasing its use and distribution. In 2023, we
penggunaan dan penyaluran gas bumi. Pada tahun successfully increased the volume of natural gas
2023, kami berhasil meningkatkan volume niaga usage to 977 BBTUD (including LNG FSRU Lampung
gas bumi menjadi 977 BBTUD (termasuk volume throughput volume), marking a 6% increase from
TUA melalui LNG FSRU Lampung), mencatat the previous year. The flow of natural gas through
peningkatan sebesar 6% dari tahun sebelumnya. transmission pipelines also rose to 1,458 MMSCFD,
Pengaliran gas bumi melalui pipa transmisi juga an 8% increase compared to the previous year.
meningkat menjadi 1.458 MMSCFD, naik 8%
dibandingkan tahun lalu.
• Diversifikasi Bisnis ke Sumber Energi Terbarukan • Business Diversification into Renewable Energy
Dalam mendukung pencapaian target Net Sources
Zero Emission dan mewujudkan komitmen In support of achieving Net Zero Emission targets
dalam keberlanjutan, PGN berinvestasi dalam and realizing our sustainability commitments, PGN
pengembangan sumber energi terbarukan dan invests in the development of renewable energy
biomethane. Ini merupakan langkah penting dalam sources and biomethane. This is a crucial step in our
strategi kami mengembangkan kompetensi, akses strategy to develop competencies, access markets,
ke pasar dan pasokan yang saat ini belum dimiliki and supplies not currently held by PGN, through
oleh PGN, melalui strategic alliance bersama strategic alliances with potential partners.
pontential partner.
• Penguatan Infrastruktur dan Efektivitas • Infrastructure Strengthening and Marketing
Pemasaran Effectiveness
Untuk memperkuat kapasitas kami dalam To strengthen our capacity in integrating supply
mengintegrasikan pasokan dan permintaan (supply- and demand, we invest in the expansion and
demand), kami berinvestasi dalam ekspansi dan revitalization of infrastructure, including the Arun
revitalisasi infrastruktur, termasuk Arun LNG Hub LNG Hub and beyond pipeline infrastructure, as
dan infrastruktur beyond pipeline serta peningkatan well as enhancing gas infrastructure connectivity in
konektivitas infrastruktur gas di berbagai wilayah various regions of Indonesia. In 2023, we achieved
Indonesia. Pada tahun 2023, kami berhasil mencapai an addition of over 1,000 km of gas pipeline
penambahan penambahan jaringan pipa gas networks with a 100% infrastructure availability rate.
lebih dari 1.000 km dengan tingkat ketersediaan This initiative ensures that we can distribute natural
infrastuktur 100%. Inisiatif ini menjamin bahwa gas more efficiently and effectively.
kami dapat mendistribusikan gas bumi secara lebih
efisien dan efektif.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
41
Page 44
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
• Penerapan Teknologi Informasi Moderen • Advanced Information Technology Application
Melalui Integrated Monitoring Center (IMOC), kami Through the Integrated Monitoring Center (IMOC),
meningkatkan transparansi dan kehandalan layanan we enhance the transparency and reliability
kami, memungkinkan pemantauan langsung atas of our services, enabling direct monitoring of
kinerja dan layanan kepada 830.935 pelanggan di 74 performance and services to 830,935 customers
kota/kabupaten. Hal ini memperkuat kemampuan in 74 cities/districts. This strengthens our ability to
kami untuk responsif terhadap dinamika pasar dan be responsive to market dynamics and improves
meningkatkan kepuasan pelanggan. customer satisfaction.
PGN telah secara adaptif merespons tantangan dengan PGN has adaptively responded to challenges with an
strategi keberlanjutan yang terintegrasi. Kami tidak integrated sustainability strategy. Not only have we
hanya berhasil menghadapi tantangan yang ada tetapi successfully addressed existing challenges, but we have
juga memperoleh pencapaian signifikan dalam aspek also achieved significant milestones in environmental,
lingkungan, sosial, dan tata kelola. Pencapaian ini social, and governance aspects. These accomplishments
menunjukkan bahwa strategi keberlanjutan kami telah demonstrate that our sustainability strategy has made
berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan yang a significant contribution to responsible and sustainable
bertanggung jawab dan berkelanjutan. growth.
PENCAPAIAN KINERJA ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
KEBERLANJUTAN ASPEK LINGKUNGAN ACHIEVEMENTS
Dalam hal pencapaian aspek lingkungan, PGN telah In terms of environmental achievements, PGN has made
menunjukkan kemajuan signifikan menuju Net Zero significant progress towards Net Zero Emission. In 2023,
Emission. Di tahun 2023, kami telah berkontribusi we have contributed to the reduction of Greenhouse
terhadap pengurangan emisi Gas Rumah Kaca sebesar Gas emissions by 598.39 Tons CO2 eq through various
598,39 Ton CO2eq melalui berbagai inisiatif. Kami telah initiatives. We have implemented various sustainable
mengimplementasikan berbagai inovasi berkelanjutan, innovations, including the installation of the Sidayu
termasuk pemasangan Solar Panel Offshore – Sidayu Offshore Solar Panels, which aim to meet the electricity
yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan energi needs at Well Head Platform C (WHP-C) and WHP-D.
listrik di Well Head Platform C (WHP-C) dan WHP-D. This initiative successfully resulted in an emission
Inisiatif ini berhasil menghasilkan pengurangan emisi reduction of 67.42 tons of CO2 equivalent per semester.
sebesar 67,42 ton CO2eq per semester. Selain itu, PGN Additionally, PGN has developed innovations in energy
mengembangkan inovasi dalam peningkatan efisiensi efficiency improvement through the application of
energi melalui penerapan metode Penggantian Bundel O-Ring Bundle Replacement method for gas distribution
O-Ring untuk optimalisasi distribusi gas, serta metode optimization, and the TWIN method (Time Water
TWIN (Pengurasan Air Waktu) untuk memperbaiki Drainage) to enhance air compressor performance.
kinerja kompresor udara. [D.1.a][D.1.b] [D.1.a][D.1.b]
Lebih lanjut, PGN Saka melakukan substitusi gas engine Furthermore, PGN Saka has replaced gas engines in
pada flash gas compressor dengan electric driven flash flash gas compressors with electric-driven flash gas
gas compressor, yang berhasil berkontribusi pada compressors, contributing to a reduction in emissions
pengurangan emisi sebesar 4.143 Ton CO2eq per tahun. by 4,143 tons of CO2eq per year. [D.1.a][D.1.b]
[D.1.a][D.1.b]
PGN telah menerapkan sistem manajemen lingkungan PGN has implemented the ISO 14001:2015 environmental
ISO 14001:2015, yang menunjukkan komitmen kami management system, showcasing our commitment to
terhadap praktik lingkungan yang bertanggung responsible environmental practices. Our synergy with
jawab. Sinergi kami dengan Pertamina dalam program Pertamina in energy transition programs and Diesel Dual
transisi energi dan uji coba Diesel Dual Fuel (DDF) juga Fuel (DDF) trials has also made significant contributions
memberikan kontribusi yang signifikan dalam upaya ini. to these efforts.
42 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 45
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Pengakuan atas komitmen kami terhadap keberlanjutan Recognition of our commitment to environmental
lingkungan juga tercermin dalam penghargaan sustainability is also reflected in the awards we have
yang kami terima, termasuk tiga PROPER Emas dan received, including three PROPER Gold and six PROPER
enam PROPER Hijau, serta penghargaan eksternal Green awards, as well as external awards such as the
seperti penghargaan Golden dalam kategori Bangun Golden award in the Self-Build category for natural
Karsa Mandiri pada bidang bantuan bencana alam, disaster assistance, the Silver award in the Excellent
penghargaan Silver dalam kategori Didaktika Pratama Primary Education category, and the Gold award in the
Unggul atau bidang pendidikan, dan Gold dalam Social Innovation category for social fields at the 2023
kategori Reka Karsa Sosial atau bidang sosial pada CSR CSR Indonesia Award. [D.1.b]
Indonesia Award 2023. [D.1.b]
PENCAPAIAN KINERJA SOCIAL PERFORMANCE ACHIEVEMENTS
KEBERLANJUTAN ASPEK SOSIAL
Dalam menangani aspek sosial, PGN sangat In addressing social aspects, PGN is deeply committed
berkomitmen terhadap peningkatan kesejahteraan, to improving the welfare, safety, and competency
keselamatan, dan pengembangan kompetensi Perwira development of Gas Subholding Officers as well as the
Subholding Gas serta masyarakat lokal. Di tahun 2023, local community. In 2023, we achieved 134,567,527 Safe
kami berhasil mencatatkan 134.567.527 Jam Kerja Aman, Work Hours, a significant increase from the previous
yang merupakan peningkatan signifikan dari tahun year’s 122,370,329 hours. This achievement is reflected
sebelumnya yang mencapai 122.370.329 jam. Pencapaian in the awards we received, such as the 2023 Oil and
ini tergambar dalam penghargaan Keselamatan Migas Gas Safety Award and the 2023 Human Capital &
2023 dan Human Capital & Performance Award 2023 Performance Award, affirming our dedication to this
yang kami terima, yang menegaskan dedikasi kami aspect. [D.1.a][D.1.b]
dalam aspek ini. [D.1.a][D.1.b]
Kami menerapkan praktik ketenagakerjaan yang sesuai We implement labor practices in accordance with
dengan peraturan yang berlaku, memastikan setiap applicable regulations, ensuring that each officer has
Perwira mendapatkan lingkungan kerja yang kondusif a conducive work environment to unleash their full
untuk mengeluarkan potensi terbaik para Perwira. potential. This includes ensuring Occupational Health,
Hal ini mencakup menjamin Keselamatan, Kesehatan Safety, and Environment (OHSE), as well as upholding
Kerja, dan Lingkungan (K3), serta menjunjung tinggi diversity, equality, and human rights (HR) in the
keberagaman, kesetaraan, dan hak asasi manusia (HAM) workplace.
di tempat kerja.
Kami juga telah menjalankan serangkaian program We have also implemented a series of competency
pengembangan kompetensi dan suksesi Perwira. development and succession programs for officers.
Jumlah jam rata-rata pelatihan per Perwira mencapai The average training hours per officer reached 40
40 jam/orang di tahun 2023, dengan 328 orang Perwira hours/person in 2023, with 328 officers promoted
dipromosikan ke jabatan yang lebih tinggi. Dalam hal to higher positions. Regarding remuneration, PGN
remunerasi, PGN mengikuti ketentuan Upah Minimum follows the Government’s Provincial Minimum Wage
Provinsi (UMP) yang ditetapkan Pemerintah, serta (UMP) regulations and does not differentiate wage and
tidak membedakan pemberian upah dan remunerasi remuneration based on gender. The wages received are
berdasarkan jenis kelamin. Upah yang diterima designed to meet the basic needs of officers. Moreover,
dirancang untuk memenuhi kebutuhan dasar Perwira. providing a healthy and safe working environment for
Selain itu, lingkungan kerja yang sehat dan aman all officers is our top priority, especially considering
bagi semua Perwira merupakan prioritas utama kami, the high risks of the oil and gas industry to OHSE. The
terutama mengingat industri migas memiliki risiko tinggi implementation of oil and gas safety management
terhadap K3. Penerapan sistem manajemen keselamatan systems is our responsibility and a fulfillment of officers’
migas adalah bentuk tanggung jawab kami sekaligus safety rights.
pemenuhan hak asasi akan keselamatan Perwira.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
43
Page 46
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Dalam rangka pengembangan masyarakat, PGN telah In terms of community development, PGN has made
memberikan kontribusi signifikan. Salah satunya adalah significant contributions. One of them is through the
melalui pengembangan pupuk organik “Dewa Pupuk” di development of organic fertilizer “Dewa Pupuk” in
Desa Pagardewa, yang kami lakukan bersama masyarakat Pagardewa Village, which we conducted together with
setempat untuk mendukung kemajuan pertanian karet. the local community to support the progress of rubber
Kami juga berperan aktif dalam konservasi lingkungan, farming. We are also actively involved in environmental
terutama melalui upaya penanaman 100.000 bibit conservation, especially through efforts to plant
mangrove dan mendukung ekowisata mangrove melalui 100,000 mangrove seedlings and support mangrove
PGN SAKA. ecotourism through PGN SAKA.
Upaya kami dalam pelestarian budaya tercermin dalam Our efforts in cultural preservation are reflected in
kolaborasi dengan Walikota Semarang untuk pemugaran collaborations with the Mayor of Semarang for the
Heritage Menara Syahbandar. Kami juga mendukung restoration of the Heritage Tower Syahbandar. We
UMKM ramah energi dengan menyelenggarakan Bazar also support energy-friendly SMEs by organizing SME
UMKM di Sarinah, bekerja sama dengan Kementerian Bazaars at Sarinah, in collaboration with the Ministry
BUMN dan KAI. Selain itu, PGN Subholding Gas of SOEs and PT KAI. Additionally, PGN Gas Subholding
Pertamina dan Team Pertamina Peduli turut memberikan Pertamina and the Pertamina Care Team provided
bantuan kepada warga terdampak kejadian di Integrated assistance to residents affected by events at the
Terminal Plumpang. Plumpang Integrated Terminal.
Dalam konteks keberlanjutan sosial, Safari Ramadhan In the context of social sustainability, the BUMN
BUMN 2023 yang kami selenggarakan bersama Ramadan Safari 2023 event we held together with the
Kementerian BUMN merupakan salah satu kegiatan Ministry of SOEs is one of the activities that demonstrate
yang menunjukkan komitmen kami. Kegiatan ini berhasil our commitment. This activity successfully distributed
mendistribusikan 1.000 paket sembako, menegaskan 1,000 packages of basic necessities, reaffirming our
kembali dedikasi kami dalam memperkuat aspek sosial dedication to strengthening social and sustainability
dan keberlanjutan di masyarakat. Melalui inisiatif-inisiatif aspects in society. Through these initiatives, PGN is
ini, PGN berkomitmen untuk tidak hanya menjadi committed to not only being a leader in the energy
pemimpin dalam sektor energi, tetapi juga sebagai sector but also as a company contributing to the
perusahaan yang berkontribusi pada kemajuan dan progress and welfare of society.
kesejahteraan masyarakat.
PENCAPAIAN KINERJA KEBERLANJUTAN GOVERNANCE PERFORMANCE
ASPEK TATA KELOLA ACHIEVEMENTS
Dalam hal tata kelola, PGN telah menunjukkan komitmen In terms of governance, PGN has demonstrated a strong
yang kuat terhadap prinsip Good Corporate Governance commitment to the principles of Good Corporate
(GCG). Kami telah secara konsisten menerapkan Sistem Governance (GCG). We have consistently implemented
Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) sesuai dengan an Anti-Bribery Management System (ABMS) in
standar ISO 37001:2016, bersama dengan sosialisasi accordance with ISO 37001:2016 standards, along with
GCG dan Pakta Integritas dengan mitra bisnis kami, GCG socialization and Integrity Pacts with our business
sebagai upaya utama dalam memperkuat tata kelola partners, as a primary effort to strengthen corporate
perusahaan. Pada tahun 2022, PGN menjalani penilaian governance. In 2022, PGN underwent a GCG assessment
GCG dengan menggunakan parameter BUMN SK-16, using the BUMN SK-16 parameters, resulting in a score
menghasilkan skor 99,004. Berlanjut ke tahun 2023, kami of 99.004. Moving forward to 2023, we conducted
melaksanakan evaluasi diri berdasarkan rekomendasi a self-assessment based on recommendations from
dari penilaian sebelumnya, yang menunjukkan the previous assessment, indicating potential score
potensi peningkatan skor hingga 0,45. Selain itu, improvement of up to 0.45. Additionally, in the same
44 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 47
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
pada tahun yang sama, PGN mengukur praktik GCG year, PGN measured our GCG practices using the
kami menggunakan ASEAN Corporate Governance ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) with
Scorecard (ACGS) dengan parameter terbaru yang the latest parameters issued by the ASEAN Capital
dikeluarkan oleh ASEAN Capital Market Forum (ACMF), Market Forum (ACMF), resulting in an adaptation score
menghasilkan skor adaptasi sebesar 72,73%, yang tidak of 72.73%, which not only meets but also exceeds the
hanya memenuhi tetapi juga melebihi standar minimum expected minimum standards. [D.1.a][D.1.b]
yang diharapkan. [D.1.a][D.1.b]
Pengakuan atas upaya kami dalam memperkuat Recognition of our efforts to strengthen governance is
tata kelola terkonfirmasi melalui prestasi kami dalam confirmed through our achievements in the 2023 BUMN
Anugerah BUMN 2023, dimana PGN dianugerahi Awards, where PGN was awarded the Best Corporate
penghargaan untuk kategori tata kelola perusahaan Governance (GCG) category I as well as the second-
(GCG) terbaik I serta pengembangan talenta dan SDM best talent and HR development category.
terbaik II.
PENGAKUAN DAN PENGHARGAAN RECOGNITION AND OTHER AWARDS
LAINNYA
Tahun 2023 menandai serangkaian pencapaian penting The year 2023 marked a series of significant
bagi PGN, dengan pengakuan yang beragam atas upaya achievements for PGN, with various acknowledgments
yang kami lakukan dalam berbagai bidang. [D.1.b] of our efforts in different fields. [D.1.b]
Sosial Social
• Penghargaan BISRA Awards 2023: Untuk inisiatif • BISRA Awards 2023: For empowerment initiatives in
pemberdayaan di Desa Pagardewa, menunjukkan Pagardewa Village, demonstrating our commitment
komitmen kami dalam pemberdayaan komunitas to empowering the local community.
lokal. • Padmamitra Award 2022: The Pagardewa Village
• Padmamitra Award 2022: Program Desa Karya Program by PGN received an award in the Poverty
Pagardewa PGN mendapat penghargaan kategori Alleviation category.
Pengentasan Kemiskinan. • CSR Indonesia Awards 2023: PGASOL received
• CSR Indonesia Awards 2023: PGASOL menerima three awards: Golden for natural disaster relief, Silver
tiga penghargaan: Golden untuk bantuan bencana for education, and Gold for the social category.
alam, Silver untuk pendidikan, dan Gold untuk • TOP CSR Awards 2023 by Top Business
kategori sosial. Magazine: PT PGN Tbk #STAR 4, (CEO of PGN
• TOP CSR Awards 2023 oleh Majalah Top Business: Tbk Gas Subholding) named Top Leader on CSR
PT PGN Tbk #STAR 4, (CEO Subholding Gas PT Commitment 2023, and an award for Employee
PGN Tbk) Top Leader on CSR Commitment 2023, Voluntary Program.
serta penghargaan bidang Employee Voluntary • Asia Responsible Enterprise Awards 2023: Pertagas
Program. won in the Social Empowerment category through
• Asia Responsible Enterprise Awards 2023: Pertagas the Sidrap Park Program.
menang di kategori Pemberdayaan Sosial melalui • BUMN Corporate Communications and
Program Taman Sidrap. Sustainability Summit 2023: PGN won Silver
• BUMN Corporate Communications and Winner for the Pagardewa Village Program in
Sustainability Summit 2023: PGN meraih Silver the Community Involvement and Environmental
Winner untuk Program Desa Karya Pagardewa di Development Program category.
kategori Community Involvement and Development
Program Lingkungan.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
45
Page 48
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Lingkungan Environment
• TrenAsia ESG Award 2023: PGN mendapat predikat • TrenAsia ESG Award 2023: PGN received
Infrastructure Energy Category for Sustainability. recognition in the Infrastructure Energy Category
• Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility for Sustainability.
Awards 2023: Gold Champion in Corporate Social • Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility
Responsibility Program kategori Environmental Awards 2023: Gold Champion in the Corporate
Element untuk pengolahan Air Bersih di Desa Social Responsibility Program category for
Binaan. Environmental Element for clean water processing
in the adopted village.
Ekonomi, Tata Kelola, dan Inovasi: Economic, Governance, and Innovation:
• Pertamina APQA 2023: Perta Arun Gas (PAG) • Pertamina APQA 2023: Perta Arun Gas (PAG)
meraih Gold, menegaskan standar tinggi dalam achieved Gold, reaffirming high standards in
administrasi dan manajemen kualitas. administration and quality management.
• Penghargaan Loss Control Summit 2023: PGN diakui • Loss Control Summit 2023 Awards: PGN was
dalam 6 kategori, menunjukkan efisiensi operasional recognized in 6 categories, demonstrating
yang luar biasa dalam gas loss management. outstanding operational efficiency in gas loss
• Keterbukaan Informasi Digital 5.0 2023: Dua management.
penghargaan di bidang transparansi informasi. • Digital Information Transparency 5.0 2023: Two
• 2023 International ARC Awards: Laporan awards in the field of information transparency.
Keberlanjutan PGN 2022 “Growing Towards Energy • 2023 International ARC Awards: PGN’s 2022
Solution” mendapatkan The International Annual Sustainability Report “Growing Towards Energy
Report Competition Awards. Solution” received The International Annual Report
• International Business Awards 2023: Bronze Competition Awards.
Stevie untuk inisiatif “Bedah Dapur GasKita” yang • International Business Awards 2023: Bronze Stevie
meningkatkan standar hidup melalui solusi energi. for the “GasKita Kitchen Surgery” initiative, which
improves living standards through energy solutions.
STRENGTHENING PRESENCE: STRENGTHENING PRESENCE: PGN’S
KOMITMEN PGN TERHADAP COMMITMENT TO SUSTAINABLE
PERTUMBUHAN BERKELANJUTAN GROWTH
Dalam perjalanan kami sepanjang tahun 2023, tema Throughout 2023, the theme “Strengthening Presence”
“Strengthening Presence” telah menjadi slogan bagi has served as PGN’s slogan, signifying our sustainable
PGN yang menunjukkan upaya berkelanjutan kami efforts not only to address global challenges but also
untuk tidak hanya menghadapi tantangan global namun to actively contribute to achieving the SDGs 2030
juga untuk secara aktif berkontribusi pada pencapaian agenda. Our responsive and integrated approach to
agenda SDGs 2030. Pendekatan kami yang responsif environmental, social, and economic challenges reflects
dan terpadu terhadap tantangan lingkungan, sosial, our long-term commitment to building a greener, more
dan ekonomi mencerminkan komitmen jangka panjang inclusive, and sustainable future.
kami untuk membangun masa depan yang lebih hijau,
inklusif, dan berkelanjutan.
Melalui “Strengthening Presence”, kami memperkuat lagi Through “Strengthening Presence,” we have reinforced
posisi kami sebagai pemimpin di sektor energi, dengan our position as a leader in the energy sector, focusing on
fokus pada peningkatan penggunaan dan distribusi increasing the use and distribution of environmentally
gas bumi yang ramah lingkungan serta pengembangan friendly natural gas and developing renewable energy
sumber energi terbarukan. Upaya ini bukan hanya sources. These efforts are not only about expanding
46 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 49
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
tentang memperluas layanan dan jaringan kami, tetapi our services and networks but also about strengthening
juga tentang memperkuat peran kami dalam transisi our role in national and global energy transitions. We
energi nasional dan global. Kami melakukan penambahan have added new customers to manage natural gas
pelanggan baru untuk mencapai pengelolaan volume gas volumes, expanded gas pipeline networks, and built
bumi, memperluas jaringan pipa gas, dan membangun infrastructure in previously underserved areas through
infrastruktur di daerah-daerah yang sebelumnya sulit beyond pipeline infrastructure (CNG and LNG retail), in
dijangkau melalui infrastruktur beyond pipeline (CNG line with our goal to broaden access to natural gas as a
dan LNG retail), selaras dengan tujuan kami untuk cleaner energy source. [D.1.c]
memperluas akses terhadap gas bumi sebagai sumber
energi yang lebih bersih. [D.1.c]
PENUTUP CLOSING STATEMENT
Sebagai penutup, kami ingin menyampaikan rasa In closing, we would like to express our deep gratitude
syukur kami yang mendalam kepada semua pemangku to all stakeholders who have supported our efforts.
kepentingan yang telah mendukung upaya kami. Our success and achievements in 2023 are the
Keberhasilan dan pencapaian kami di tahun 2023 adalah result of strong cooperation and support from all
hasil dari kerja sama dan dukungan yang kuat dari parties involved. We believe that the journey towards
semua pihak. Kami percaya bahwa perjalanan menuju sustainability is an ongoing commitment that requires
keberlanjutan adalah komitmen yang berkelanjutan endless collaboration and innovation.
dan membutuhkan kolaborasi serta inovasi yang tidak
pernah berakhir.
Mewakili Direksi, saya mengucapkan terima kasih On behalf of the Board of Directors, I extend my thanks
kepada Pemerintah Indonesia, PT Pertamina (Persero) to the Government of Indonesia, PT Pertamina (Persero)
selaku induk perusahaan, Dewan Komisaris, Perwira as the parent company, the Board of Commissioners,
PGN, pemegang saham, para pelanggan, mitra kerja PGN Officers, shareholders, customers, working
dan seluruh pemangku kepentingan atas dukungan partners, and all stakeholders for their support and
dan kerjasamanya. Terima kasih atas kepercayaan dan cooperation. Thank you for the trust and support given
dukungan yang telah diberikan kepada PGN. Bersama- to PGN. Together, we are confident that we can create a
sama, kami yakin dapat menciptakan masa depan yang more sustainable and prosperous future for us all.
lebih berkelanjutan dan sejahtera untuk kita semua.
Jakarta, 29 April 2024
Arief S. Handoko
Direktur Utama
President Director
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
47
Page 50
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
DIREKSI
Board of Directors
Beni Syarif Hidayat Fadjar Harianto Widodo
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko
Director of HR and Business Support Director of Financial and Risk Management
Arief S. Handoko
Direktur Utama
President Director
48 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 51
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Ratih Esti Prihatini Harry Budi Sidharta
Direktur Sales dan Operasi Direktur Infrastruktur dan Teknologi
Director of Sales and Operations Director of Infrastructure and Technology
Rosa Permata Sari
Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis
Director of Strategy and Business Development
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
49
Page 52
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
LAPORAN MANAJEMEN
02.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
SURAT PERNYATAAN
TANGGUNG JAWAB
Liability Statement Letter
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN STATEMENT OF THE BOARD OF
KOMISARIS TENTANG TANGGUNG JAWAB COMMISSIONERS ON RESPONSIBILITY
ATAS LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 FOR THE 2023 SUSTAINABILITY REPORT
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK OF PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, declare that all the information
bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan included in the Sustainability Report of PT Perusahaan
PT Perusahaan Gas Negara Tbk Tahun Buku 2023 telah Gas Negara Tbk for the Fiscal Year of 2023 has been
dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh thoroughly disclosed and we are fully responsible
atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan Perusahaan. for the veracity of the content of the Company’s
SustainabilityReport.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. In witness whereof, this statement is made truthfully.
Jakarta, 29 April 2024
Amien Sunaryadi
Komisaris Utama dan Komisaris Independen
President Commissioner and Independent Commissioner
Luky Alfirman Warih Sadono
Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
Christian H. Siboro Dini Shanti Purwono Abdullah Aufa Fuad
Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 53
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
MANAGEMENT REPORT
02.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DIREKSI STATEMENT OF THE BOARD OF
TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS DIRECTORS ON RESPONSIBILITY FOR
LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 THE 2023 SUSTAINABILITY REPORT OF
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, declare that all the information
bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan included in the Sustainability Report of PT Perusahaan
PT Perusahaan Gas Negara Tbk Tahun Buku 2023 telah Gas Negara Tbk for the Fiscal Year of 2023 has been
dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh thoroughly disclosed and we are fully responsible
atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan Perusahaan. for the veracity of the content of the Company’s
SustainabilityReport.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. In witness whereof, this statement is made truthfully.
Jakarta, 29 April 2024
Arief S. Handoko
Direktur Utama
President Director
Beni Syarif Hidayat Fadjar Harianto Widodo
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko
Director of HR and Business Support Director of Financial and Risk Management
Ratih Esti Prihatini Rosa Permata Sari Harry Budi Sidharta
Direktur Sales dan Operasi Direktur Strategi dan Direktur Infrastruktur
Director of Sales and Operations Pengembangan Bisnis dan Teknologi
Director of Strategy and Director of Infrastructure
Business Developmen and Technology
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
Page 54
PROFIL
PERUSAHAAN
Company Profile
52 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 55
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
53
Page 56
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
TENTANG PGN [C.2][C.3][C.6]
About PGN
NAMA ORGANISASI [C.2][2-1] PRODUK, LAYANAN, DAN YANG DIJALANKAN [C.4][2-6]
Name of Organization Products, Services, and Line of Business
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN)
Transmisi dan Distribusi
Gas Bumi
Transmission and Distributions of Natural Gas
ALAMAT [C.2][2-1]
Company Address PELANGGAN [2-6] PASAR YANG
Customers DILAYANI
Market Served
• Sektor Industri dan
100%
Kantor Pusat Kantor Korespondensi Pembangkit Listrik
Head Office Correspondence Office
• Sektor Komersial
Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20 Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20 • Sektor Rumah Tangga
DKI Jakarta 11140 DKI Jakarta 11140 • Sektor Transportasi Pasar Domestik
F : +62 21 397 00645; 6334 838 F : +62 21 397 00645; 6334 838 • Industrial and Power Domestic Market
T : +62 21 6333 080 T : +62 21 6333 080 Generation Sector
E : pcc135@pertamina.com • Commercial Sector
• Household Sector
• Transportation Sector
SIFAT KEPEMILIKAN DAN BENTUK HUKUM [C.3.c][2-1]
Nature of Ownership and Law Form
PGN merupakan BUMN, dengan kepemilikan saham Seri A PGN is a state-owned enterprise, with ownership of Series A
Dwiwarna 1 lembar oleh Pemerintah Indonesia dan Saham Dwiwarna 1 share by the Government of Indonesia and Series
Seri B oleh PT.Pertamina (persero) (56.96%) dan Masyarakat B shares by PT Pertamina (persero) (56.96%) and the public
(43.04%) (43.04%).
Bentuk Hukum: BUMN, Berdasarkan Peraturan Pemerintah Legal Form: SOE, Based on Government Regulation No. 19 of
No. 19 tahun 1965 (diperbarui dengan Peraturan Pemerintah 1965 (updated with Government Regulation No. 6 of 2018)
No. 6 tahun 2018)
KEPEMILIKAN [C.3.c][2-1] NEGARA TEMPAT
Ownership OPERASI [C.3][2-1]
Pemerintah Republik PT Pertamina (Persero) Publik Country of Operation
Indonesia PT Pertamina (Persero) Public
The Government of the
Republic of Indonesia
56,96% 43,04%
1 Lembar Saham 73 Kabupaten/Kota di 18
Provinsi di Indonesia
Seri A Dwiwarna 13.809.038.755
lembar saham seri B
10.432.469.440
lembar saham seri B 73 Regencies/Cities in 18
13,809,038,755 10,432,469,440 Provinces in Indonesia
1 Dwiwarna Serie A share serie B shares serie B shares
MEDIA SOSIAL
Social Media
SKALA ORGANISASI [C.3]
Scale of Organization
JUMLAH OPERASI JUMLAH PEKERJA [2-7] MODAL DITEMPATKAN DAN
Total Operations Number of Employees DISETOR
Issued and Paid-up Capital
23 3.318 Orang
People
IDR2.424.150.819.600
135
pcc135@pertamina.com
Kantor Sales Area Komposisi lebih lengkap terdapat
Area Sales Offices pada bab Meningkatkan Kinerja
www.pgn.co.id
Sosial
MODAL DASAR
A more complete composition
JUMLAH ASET Authorized Capital @gas_negara
can be found in the chapter
Total Assets Enhancing Social Performance
IDR7.000.000.000.000 Perusahaan Gas Negara
USD6.599.238.469 TOTAL LIABILITAS
Total Liabilities
@Gas_Negara
USD3.058.835.090
@PerusahaanGasNegaraPGN
PERUBAHAN SIGNIFIKAN PADA ORGANISASI DAN RANTAI PASOK [C.6]
Significant Changes in The Organization and Supply Chain
Tidak terdapat perubahan signifikan pada organisasi dan rantai pasok pada tahun 2023, termasuk dalam hal penutupan
dan pembukaan cabang maupun perubahan struktur kepemilikan.
There were no significant changes to the organization and supply chain in 2023, including the closure and opening of
branches or changes to the ownership structure.
54 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 57
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) merupakan PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) has been a
perusahaan yang menjadi pionir di Indonesia dalam pioneering company in the natural gas transportation
sektor transportasi dan distribusi gas alam. Selama and distribution sector in Indonesia. With over six
lebih dari enam dekade beroperasi, PGN telah decades of operation, PGN has made significant
memberikan kontribusi penting dalam pemenuhan contributions to meeting domestic gas needs. In the
kebutuhan gas domestik. Di era transisi energi, PGN era of energy transition, PGN plays a strategic role
memainkan peran strategis pada konversi energi dari in converting energy from fossil fuels to renewable
energi fosil ke energi terbarukan, khususnya dalam sources, particularly in the gasification of natural
konversi energi berbasis gas bumi atau gasifikasi di gas-based energy in strategic sectors such as the
sektor strategis seperti sektor kelistrikan nasional. national electricity sector.
PGN berinovasi dalam memperluas akses dan PGN is innovating to broaden access and reliability
keandalan pasokan gas alam nasional, mengelola of the national natural gas supply, overseeing the
mayoritas infrastruktur dan niaga gas di Indonesia, majority of gas infrastructure and commerce in
dan bekerja untuk meningkatkan infrastruktur serta Indonesia. The company is dedicated to enhancing
pasokan gas melalui kolaborasi antar Subholding di both infrastructure and gas supply through
bawah Holding Migas. PGN juga mengembangkan collaboration among Subholdings under the Oil
solusi distribusi berupa virtual pipeline untuk and Gas Holding. Additionally, PGN is developing
menjangkau pelanggan di lokasi terpencil. distribution solutions, such as virtual pipelines, to
extend its reach to customers in remote locations.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
55
Page 58
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
Brief History of the Company
1859
FIRMA L.J.N. EINDHOVEN & CO
GRAVENHAGE
Pertama kali Perusahaan didirikan oleh keluarga 1863
Eindhoven.
Firstly established by an Eindhoven family.
NV NETHERLAND INDISCHE GAS
MAATSCHAPPIJ (NIGM)
1950 Pemerintah Belanda mengambil alih usaha keluarga
Eindhoven dan mengubah nama Perusahaan menjadi
NV OVERZEESE GAS EN NIGM. Pada 1879, NIGM mengoperasikan dua pabrik gas
ELECTRICITEIT MAATSCHAPPIJ (NV di Jakarta dan Surabaya.
The Dutch Government took over Eindhoven family
OGEM) business and changed its name to NIGM. In 1879, NIGM
Pemerintah Belanda mengoperasikan 11 pabrik gas dari operated two gas plants in Jakarta and Surabaya.
33 pembangkit listrik, menggabungkan NIGM dengan
Perusahaan listrik Pemerintah Belanda, lalu mengubah
namanya jadi NV OGEM.
1958
The Dutch Government operated 11 gas plants from BADAN PENGAMBIL ALIH
33 power plants, combining NIGM with the Dutch PERUSAHAAN- PERUSAHAAN LISTRIK
Government’s power plants and changed its name to NV
OGEM. DAN GAS (BP3LG)
Pemerintah Indonesia melakukan nasionalisasi
perusahaan-perusahaan asing.
1961 The Indonesian Government then nationalized foreign
companies.
BADAN PIMPINAN UMUM
PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA
(BPU-PLN) 1965
Peleburan Perusahaan gas dan Perusahaan listrik negara. PERUSAHAAN GAS NEGARA
Dissolution of the state gas and electricity companies. Pada 13 Mei 1965, berdasarkan Peraturan Pemerintah
No. 19 tahun 1965, PGN ditetapkan sebagai Perusahaan
1984 Negara.
On May 13, 1965, based on Government Regulation
PERUSAHAAN UMUM GAS NEGARA No. 19 of 1965, PGN was established as a State-Owned
Perubahan bentuk usaha menjadi Perusahaan Umum Company.
(Perum).
The state changed its companies into public companies 1994
(perum)
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA
(PERSERO)
2003 Perubahan status perseroan diiringi penambahan ruang
lingkup usaha. Selain di bidang distribusi gas bumi, PGN
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA juga berfungsi sebagai transporter di bidang transmisi.
(PERSERO) Tbk Such change of corporate status was followed with
Saham PGN dicatatkan di Bursa Efek Jakarta dan Bursa additional business scopes. In addition to distribution
Efek Surabaya pada 15 Desember 2003 dengan kode of natural gas, PGN also serves as a transporter in
transaksi perdagangan PGAS. transmission business.
PGN shares were listed at the Jakarta Stock Exchange
and Surabaya Stock Exchange on December 15, 2003 2018
and its trading code is PGAS.
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA Tbk
Pada 11 April 2018, berdasarkan Peraturan Pemerintah No.
6 tahun 2018, Pemerintah mengalihkan 56,96% saham
seri B kepada PT Pertamina (Persero), sejalan inisiatif
pembentukan Holding BUMN Migas dan PGN sebagai
Subholding Gas.
On April 11, 2018, based on Government Regulation No. 6
of year 2018, the Government handed over 56.96% of its
series B shares to PT Pertamina (Persero), in line with its
initiative in establishing Holding BUMN Migas and PGN as
a Subholding Gas.
56 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 59
Sustainability
Performance Highlights
Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Management
Enhancing Business
Discussion
Sustainability
and Analysis
Corporate Governance
Enhancing Environmental Performance
Enhancing
Corporate Social
Social Responsiblities
Performance
Financial Statements
Sustainability Governance
About Reports
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
57
Page 60
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PERKEMBANGAN BISNIS
PERUSAHAAN
Company Business Development
2015
Pada Agustus 2015, PGN melalui entitas afiliasi PT Kalimantan
1998 Jawa Gas (KJG) berhasil menyelesaikan pembangunan Pipa
PGN berhasil menyelesaikan Pipa Transmisi Rute Grissik- Transmisi Kalija I dari Kalimantan Barat menuju kepulauan
Duri yang didukung dengan pembentukan Entitas Anak di Riau tanpa loop Transmisi Kalija I sepanjang 96 km dilanjutkan
bidang transmisi yaitu PT Transportasi Gas Indonesia (TGI) dengan PLTSJ Transmisi Kalija I sepanjang 201 km. Dua
pada 2002 yang akan mengoperasikan pipa transmisi Kemudian KJG membangun Pipa Transmisi Ruas Arun
tersebut. Belawan sepanjang 350 kilometer untuk menunjang keandalan
PGN completed the Grissik-Duri Transmission Pipeline, penyulangan gas bumi di wilayah Sumatera Bagian Utara.
supported by the establishment of PT Transportasi Gas
Indonesia (TGI) in 2002 to operate the pipeline. PT Perta Arun Gas berhasil menyelesaikan revitalisasi kilang
LNG Arun menjadi terminal pencairan dan regasifikasi LNG.
2003 Memasuki bulan keempat tersisa terminasi pemasangan fasilitas
Penyelesaian Pipa Transmisi Grissik-Batam-Singapura yang yang telah selesai melanjutnya, inisiasi terminal gas bumi dan
merupakan pipa hilir gas bumi pertama yang melintas regasifikasi LNG sudah akan beroperasi yang diresmikan oleh
batas negara. Pipa transmisi ini dioperasikan oleh Menteri ESDM, Ignasius Jonan di Lampung.
PT Transportasi Gas Indonesia.
Completion of the Grissik-Batam-Singapore Transmission On August 2015, PGN through its affiliated entity PT Kalimantan
Pipeline, the first cross-border natural gas pipeline. The Jawa Gas (KJG) successfully completed the construction of
transmission pipeline is operated by PT Transportasi Gas the Kalija I Transmission Pipeline from West Kalimantan to the
Indonesia. Riau Islands without the Kalija I Transmission loop along 96 km,
followed by the Kalija I Transmission PLTSJ along 201 km. Then
KJG built the 350-kilometer Arun Belawan Transmission Pipeline
2007 to support the reliability of natural gas transmission in the
Pada 25 Oktober 2007, PGN berhasil menyelesaikan pipa Northern Sumatra region.
Transmisi South Sumatera West Java, termasuk Pipa SSWJ
I dengan Rute Grissik-Pagardewa-Bojongsoang dan SSWJ PT Perta Arun Gas successfully completed the revitalization of
II dengan Rute Grissik-Muarakarang-Bekasi. Pada tahun the Arun LNG plant into an LNG liquefaction and regasification
ini PGN mendirikan Entitas Anak di bidang telekomunikasi terminal. Entering the fourth month of the remaining termination
yaitu PT PGAS Telekomunikasi Nusantara (PGASCOM), of the installation of facilities that have been completed, the
yang mengoperasikan dan menyalurkan jaringan kabel initiation of the natural gas terminal and LNG regasification will
fiber optic untuk mendukung utilitas penyelenggaraan be operational which was inaugurated by the Minister of Energy
sicada yang mengelola jaringan pipa transmisi Grissik- and Mineral Resources, Ignasius Jonan in Lampung.
Batam-Singapura.
On October 25, 2007, PGN successfully completed the
South Sumatra West Java Transmission pipeline, including 2014
the SSWJ I Pipeline with Grissik-Pagardewa-Bojongsoang PGN mendirikan entitas anak PT Pertama Graha Nusantara
Route and SSWJ II with Grissik-Muarakarang-Bekasi dengan lingkup usaha antara lain pengolahan properti,
Route. This year PGN established a subsidiary in the penyediaan jasa tenaga kerja, fasilitas penunjang, serta profil,
telecommunications sector, PT PGAS Telekomunikasi disain, pembuatan dan asset management. Di tahun ini pula,
Nusantara (PGASCOM), which operates and distributes Saka Energi Indonesia berhasil mendirikan dan meresmikan
fiber optic cable networks to support sicada utilities that pengoperasian fasilitas pemrosesan dan pemurnian gas bumi di
manage the Grissik-Batam-Singapore transmission pipeline Jawa Bagian Barat dengan kapasitas produksi LNG.
network. PGN established a subsidiary PT Pertama Graha Nusantara with
a business scope ranging from property processing, provision
of labor services, supporting facilities, as well as profile, design,
2009 manufacture and asset management. This year, Saka Energi
PGN membentuk Entitas Anak bernama PT PGAS Solution Indonesia successfully established and inaugurated the operation
yang bergerak di bidang usaha - rekayasa teknik, operasi of a natural gas processing and refining facility in West Java with
dan pemeliharaan, kontraktor EPC, serta perdagangan. LNG production capacity.
Formation of PT PGAS Solution, focusing on engineering,
operations, maintenance, EPC contracting, and trading.
2012
PGN mendirikan Entitas Anak PT PGN LNG Indonesia dengan
2010 lingkup usaha antara lain penyediaan pasokan LNG dan niaga,
PT Pertamina (Persero) dan PGN mendirikan perusahaan pengelolaan infrastruktur fasilitas kapal FSRU dan LNG, serta
patungan di bidang LNG, yaitu PT Nusantara Regas kegiatan usaha lainnya di bidang LNG.
sebagai tonggak baru pemanfaatan LNG untuk domestik. PGN established a subsidiary PT PGN LNG Indonesia with the
Joint venture between PT Pertamina (Persero) and PGN to scope of business including the provision of LNG supply and
establish PT Nusantara Regas, marking a new milestone in trading, infrastructure management of FSRU and LNG ship
domestic LNG utilization. facilities, and other business activities in the field of LNG.
2011
PGN membentuk dua Entitas Anak di bidang hulu dan hilir bisnis
gas bumi. PT Saka Energi Indonesia di bidang hulu dan
PT Gagas Energi Indonesia di bidang hilir.
Establishment of PT Saka Energi Indonesia (upstream) and
PT Gagas Energi Indonesia (downstream).
58 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 61
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
2018
Sejalan dengan inisiatif Pemerintah membentuk Holding
BUMN Migas, pada 11 April 2018, PGN menjadi bagian
dari PT Pertamina (Persero) dengan dilakukannya serah
terima BUMN Holding BUMN Migas. Sebagai mitra pada
Subholding Gas di PT Pertamina (Persero) 56,96% saham
milik PGN pengalihan pada PT Pertamina Gas (Pertagas).
Following the Government’s initiative to form the Oil and 2023
Gas SOE Holding, on April 11, 2018, PGN became part of
PT Pertamina (Persero) with the handover of the Oil and
PGN, sebagai Subholding Gas dalam Holding Migas
Gas SOE Holding. As a partner in the Gas Subholding Pertamina, berkolaborasi dalam menyelesaikan
of PT Pertamina (Persero) 56.96% of PGN’s shares were pembangunan Pipa Senipah – RU V Balikpapan dan
transferred to PT Pertamina Gas (Pertagas). berkontribusi dalam program transisi energi Pertamina.
Hal ini termasuk melakukan uji coba penggunaan
2019 Diesel Dual Fuel (DDF) oleh truk tangki PT Pertamina
PGN melakukan penjualan atas aset publik 51% saham Patra Niaga, yang menandai langkah PGN dalam upaya
Sebagais bagian dari rangkaian Holding Migas. pengurangan emisi dan penerapan energi bersih. PGN
PGN sold 51% of its public shares as part of the Oil and Gas juga melaksanakan Proyek Strategis Nasional, yaitu
Holding integration. Pembangunan Jaringan Gas Rumah Tangga dengan lebih
agresif. Selain itu, PGN juga melakukan diversifikasi bisnis
2020 melalui pengembangan bisnis anak perusahaan dengan
PGN melakukan Restrukturisasi Organisasi Subholding membangun LNG Hub Arun serta mengembangkan green
Gas yang bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas energy business melalui pemanfaatan biometana dari
pengelolaan bisnis gas guna mencapai pertumbuhan limbah pabrik kelapa sawit.
berkelanjutan. Pada tahun ini juga, PGN merancang PGN, as the Gas Subholding within Pertamina’s Oil and
program strategis Sekoperasi yaitu Tujun Program
Gasifikasi Nasional atau Satu Pijar. Sebagai bagian penting
Gas Holding, collaborated in completing the construction
peran Subholding Gas mendukung Pemerintah dalam of the Senipah - RU V Balikpapan Pipeline and contributed
pemanfaatkan nasional dan pertambahan kapasitas to Pertamina’s energy transition program. This included
nasional berdasarkan Keputusan Menteri ESDM No.89 & 91, the trial use of Diesel Dual Fuel (DDF) by PT Pertamina
tahun 2020. Sektor industri dan pembangkit listrik yang Patra Niaga’s tank trucks, which marked PGN’s move
memanfaatkan gas bumi diharapkan dapat memberikan to reduce emissions and implement clean energy. PGN
sumbangsih yang substansial terhadap efisiensi energi is also implementing the National Strategic Project, the
nasional dan dapat mendorong percepatan dan
keberlanjutan dalam penggunaan gas bumi.
Household Gas Network Development, more aggressively.
PGN restructured the Gas Subholding Organization to In addition, PGN is also diversifying its business through
improve the efficiency and effectiveness of gas business subsidiary business development by building the Arun
management in order to achieve sustainable growth. LNG Hub and developing a green energy business through
This year, PGN also designed a strategic program for the the utilization of biomethane from palm oil mill waste.
Secretariat, namely the National Gasification Program or
Satu Pijar. As an important part of the Gas Subholding’s
role, it supports the Government in national utilization
and national capacity increase based on the Minister of
Energy and Mineral Resources Decree No.89 & 91, 2020. The
2022
PGN sebagai Subholding Gas memperkuat sinergi di dalam
industrial sector and power plants that utilize natural gas
Holding Migas Pertamina melalui penyelesaian Pembangunan
are expected to make a substantial contribution to national
Pipa Minyak mentah koridor Minas-Duri & koridor Balam-Bangko.
energy efficiency and can encourage acceleration and
Untuk proyek pemindahan Pipa Transmisi Gas dari Gresik ke
sustainability in the use of natural gas.
Semarang, dilakukan instalasi pipa dalam pendistribusian air
dan gas. PGN juga terus memberi dampak positif bagi negeri di
2021 antaranya melalui Pembangunan Duri Gas Hub Taman di tengah
PGN sebagai Subholding Gas bagian dari Holding mengungkan investasi manfaat dan mendukung pertumbuhan
Migas PT Pertamina (Persero), meluncurkan logo- industri nasional melalui implementasi Kepustusan Menteri
identitas Gas Negara dengan segmentasi atau ESDM No. 89 dan 13 tahun 2020 (revisi atas Keputusan Menteri
Pertamina mengoperasikan sektor dari kolaborasi untuk ESDM No. 19 & 14 tahun 2020). Selain itu, PGN memperoleh
mendukung Pemerintah dalam menghadirkan energi predikat Medium Risk dari badan sertifikasi internasional dalam
yang lebih baik dan berkelanjutan. Program konservasi implementasi ESG.
energi dan pengembangan desain gas bumi dilakukan PGN as a Gas Subholding strengthens the synergy within
untuk mendukung adaptasi dan pengembangan Pertamina’s Oil and Gas Holding through the completion of the
bisnis. Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan Minas-Duri corridor & Balam-Bangko corridor crude oil pipeline
usaha melalui program investasi yang bertujuan pada construction. For the Gas Transmission Pipeline transfer project
pemanfaatan sumber daya bumi secara berkelanjutan. from Gresik to Semarang, pipe installation was carried out in
PGN as the Gas Subholding part of PT Pertamina (Persero) the distribution of water and gas. PGN also continues to have a
Oil and Gas Holding, launched the Gas Negara logo-identity positive impact on the country, including through the construction
with segmentation or Pertamina operating sector from of the Duri Gas Hub Park in the midst of encouraging beneficial
collaboration to support the Government in delivering investments and supporting national industrial growth through the
better and sustainable energy. Energy conservation implementation of the Minister of Energy and Mineral Resources
programs and natural gas design development are carried Decree No. 89 and 13 of 2020 (revision of the Minister of Energy
out to support business adaptation and development. The and Mineral Resources Decree No. 19 & 14 of 2020). PGN also
Company is committed to improving its business through received a Medium Risk predicate from an international certification
investment programs aimed at the sustainable use of body in ESG implementation.
natural resources.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
59
Page 62
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
VISI DAN MISI [C.1]
Vision and Mission
VISI | Vision
Menjadi Perusahaan Gas Nasional Terkemuka dan Terpercaya
Berstandar Kelas Dunia dalam Penyediaan Infrastruktur dan
Pemanfaatan Gas Bumi
To be the Leading and Trusted National Gas Company with Global-Class
Standards in the Provision of Natural Gas Infrastructure and Utilization.
MISI | Mission
Menjalankan bisnis gas di bidang midstream, Conducting midstream and downstream gas
downstream, dan usaha pendukung lainnya business
yang berkomitmen untuk meningkatkan nilai and other supporting businesses committed to
bagi seluruh pemangku kepentingan dengan increasing
melakukan: the value for all stakeholders through:
1. Niaga gas bumi dan LNG sebagai penggerak 1. Trading of natural gas and LNG as a driver
pertumbuhan ekonomi nasional berdasarkan of national economic growth based on solid
prinsip-prinsip komersial yang kuat. commercial principles.
2. Penyediaan infrastruktur gas bumi dan LNG 2. Providing integrated natural gas and LNG
secara terintegrasi. infrastructure.
3. Pengusahaan kegiatan jasa pendukung 3. Organizing services to support the provision
penyediaan infrastruktur dan pemanfaatan gas of gas infrastructure and utilization through an
bumi melalui pemilihan teknologi yang tepat applicable selection of technology.
guna.
4. Pengembangan bisnis melalui pemanfaatan 4. Developing business through natural gas
gas bumi untuk industri berbasis gas dan utilization for gas-based industries and its
turunannya. derivatives
Dewan Komisaris dan Direksi PGN telah menyetujui Visi dan Misi Perseroan. Visi dan Misi Perseroan sebagai Subholding Gas juga telah
diperbarui dan ditetapkan melalui Keputusan Direksi PT Perusahaan Gas Negara Tbk No.039601.K/OT/PDO/2020 tanggal 2 November
2020 tentang Visi dan Misi PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Sedangkan budaya Perusahaan ditetapkan dalam Keputusan Direksi
PT Perusahaan Gas Negara Tbk No.037800.K/OT.04/PDO/2020 tanggal 16 Oktober 2020 perihal Penerapan Nilai-Nilai Utama
(Core Values) AKHLAK di Lingkungan Subholding Gas.
PGN’s Board of Commissioners and Board of Directors have approved the Company’s Vision and Mission. The Vision and Mission of the
Company as a Gas Subholding have also been amended and stipul ated through Decree of Board of Directors of PT Perusahaan Gas Negara
Tbk Number 039601.K/OT/PDO/2020 dated 2 November 2020 on the Vision and Mission of PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Meanwhile,
the corporate culture is stipulated in Decree of Board of Directors of PT Perusahaan Gas Negara Tbk Number 037800.K/OT.04/PDO/2020
dated 16 October 2020 on the Implementation of AKHLAK’s Core Values in the Gas Subholding.
60 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 63
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
BUDAYA PERUSAHAAN
Corporate Culture
Dalam mendukung peran PGN sebagai In supporting PGN’s role as the Gas
Subholding Gas dan pengelola utama Subholding and the main manager of the
bisnis gas bumi di Indonesia, PGN natural gas business in Indonesia, PGN
menempatkan implementasi budaya puts the implementation of the corporate
perusahaan “AKHLAK” (Amanah, culture of “AKHLAK” (Trustworthy,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Competent, Harmonious, Loyal, Adaptive,
dan Kolaboratif) sebagai faktor penting and Collaborative) as an important factor
untuk pencapaian Visi Misi Subholding for achieving the Gas Subholding’s Vision
Gas. AKHLAK menjadikan perilaku and Mission. AKHLAK aligns the behavior
seluruh organisasi selaras dengan budaya of the entire organization with the
perusahaan, budaya yang berlaku bagi corporate culture, the culture of behavior
seluruh Perwira Subholding Gas. for every Gas Subholding Employee.
AMANAH Memegang teguh kepercayaan yang diberikan
• Memenuhi janji dan komitmen.
Uphold the earned trust
• Fulfilling promises and commitments.
TRUSTWORTHY • Bertanggung jawab atas tugas, keputusan,
dan tindakan yang dilakukan.
• Being responsible for tasks, decisions, and
actions.
• Berpegang teguh kepada nilai moral dan • Adhering to moral and ethical values.
etika.
KOMPETEN Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
• Meningkatkan kompetensi diri untuk
Continue to learn and develop capabilities
• Improving self-competence to respond to
COMPETENT menjawab tantangan yang selalu berubah.
• Membantu orang lain belajar.
everchanging challenges.
• Helping others learn.
• Menyelesaikan tugas dengan kualitas • Completing tasks with the best quality.
terbaik.
HARMONIS Saling peduli dan menghargai perbedaan
• Menghargai setiap orang apapun latar
For each other and respect differences
• Respecting everyone regardless of
HARMONIOUS belakangnya.
• Suka menolong orang lain.
background.
• Willing to help others.
• Membangun lingkungan kerja yang kondusif. • Building a conducive work environment.
LOYAL Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
Bangsa dan Negara
Dedicate and prioritize the interests of the
Nation and the State
LOYAL • Menjaga nama baik sesama Perwira
Subholding Gas, pimpinan, BUMN, dan
• Maintaining the reputation of fellow Gas
Subholding Employees, leaders, SOEs, and
Negara. the State.
• Rela berkorban untuk mencapai tujuan yang • Willing to make sacrifices to achieve a
lebih besar. greater goal.
• Patuh kepada pimpinan sepanjang tidak • Obeying the leadership as long as it is not
bertentangan dengan hukum dan etika. against the law and ethics
ADAPTIF Terus berinovasi & antusias dalam
menggerakkan ataupun menghadapi
Continue to innovate and show enthusiasm in
driving or facing changes
ADAPTIVE perubahan
• Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi
• Being fast in adapting to become better.
• Making continuous improvement following
lebih baik. technological developments.
• Terus-menerus melakukan perbaikan • Being proactive.
mengikuti perkembangan teknologi.
• Bertindak proaktif.
KOLABORATIF Membangun kerja sama yang sinergis
• Memberi kesempatan kepada berbagai
Build synergistic cooperation
• Providing opportunities for various parties to
COLLABORATIVE pihak untuk berkontribusi.
• Terbuka dalam bekerja sama untuk
contribute.
• Being open about working together to
menghasilkan nilai tambah. generate added value.
• Menggerakkan pemanfaatan berbagai • Mobilizing the use of various resources for
sumber daya untuk tujuan bersama. common goals.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
61
Page 64
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
STRUKTUR ORGANISASI [2-9]
Organizational Structure
Struktur organisasi PGN ditetapkan melalui Keputusan PGN’s organizational structure was established through
Direksi PT Perusahaan Gas Negara Tbk No. 004100.K/ the Decree of the Board of Directors of PT Perusahaan
OT.00/HCGS/2023 tanggal 24 Februari 2023 tentang Gas Negara Tbk No. 004100.K/OT.00/HCGS/2023
Struktur Organisasi Beserta PRL dan Formasi dated 24 February 2023 concerning the Organizational
PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Structure and Formation of PT Perusahaan Gas Negara
Tbk.
DIREKTUR UTAMA
President Director
ARIEF S. HANDOKO
DIREKTUR STRATEGI DAN DIREKTUR INFRASTRUKTUR DIREKTUR SALES DAN DIREKTUR KEUANGAN DAN DIREKTUR SDM DAN
PENGEMBANGAN BISNIS DAN TEKNOLOGI OPERASI MANAJEMEN RISIKO PENUNJANG BISNIS
Director of Strategy and Director of Infrastructure Director of Sales and Director of Finance and Director of HR and
Business Development and Technology Operations Risk Management Bussiness Support
ROSA PERMATA SARI HARRY BUDI SIDHARTA RATIH ESTI PRIHATINI FADJAR HARIANTO W. BENI S. HIDAYAT
Corporate Gas and LNG Engineering and Gas and LNG System Risk Human Capital
Secretary Supply Technology Management Management Management
RACHMAT HUTAMA VACANT SUSENO TATIT SRI JAYENDRA ERI SURYA KELANA ROBBY RAFID
IMAM MUL AKHYAR (PJ)
Head, Legal Counsel and Marketing and Project Management Operation and Maintenance Corporate Information and
Compliance Corporate Sales Office Management Finance Communication Technology
VACANT IMAM MUL AKHYAR RAKA HARYO INDRO POSMA L. SIRAIT SYAHRIL MALIK M. IRWAN SANTOSO
DESY ANGGIA W (PJ)
Chief Audit Bussiness City Gas Sales and Customer Financial Control and
Procurement
Executive Development Project Management Management Analytics
EVI NOVITA DEWI DIMAS HARYO DITO AGUNG KUSBIANTORO EDI ARMAWIRIA SITI YANTI MULYANTI AHMAD CAHYADI
Health, Safety, Security and Corporate Accounting Asset and Facility
Environment Strategy and Tax Management
SITI NURMAYA CHANDRA PUTRA
WENNY IPMAWAN TRI SETYO UTOMO
RAHMAYANI IMANUEL SIMARMATA
Head Office
Regional
Sales, and Operation Region Sales, and Operation Region Sales, and Operation Region Sales, and Operation Region
I II III IV
ANDI SANGGA IWAN YULI
HEDI HEDIANTO VACANT
PRASETIA WIDYASTANTO
Sales and Operations Region meliputi: Sales and Operations Region includes:
1. Sales and Operation Region I (wilayah Sumatera 1. Sales and Operation Region I (Sumatera and Riau
dan Kepulauan Riau). Islands).
2. Sales and Operation Region II (wilayah Jawa Barat, 2. Sales and Operation Region II (West Java, DKI
DKI Jakarta, dan Banten). Jakarta, and Banten).
3. Sales and Operation Region III (wilayah Jawa 3. Sales and Operation Region III (Central Java, East
Tengah, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara). Java, Bali, and Nusa Tenggara).
4. Sales and Operation Region IV (wilayah Kalimantan, 4. Sales and Operation Region IV (Kalimantan,
Sulawesi, Maluku, dan Papua). Sulawesi, Maluku, and Papua).
62 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 65
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
INFORMASI PEMEGANG SAHAM [C.3.C]
Information on Shareholder
1 Lembar Saham Seri A Dwiwarna Publik Saham Seri B Saham Seri B
1 Share of Dwiwarna Serie A Public Series B Shares Series B Shares
43,04% 56,96%
Individual Instansi
Individual Institution
14,13% 28,90%
Domestik Asing Domestik Asing
Domestik Foreign Domestik Foreign
14,10% 0,03% 11,22% 17,69%
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM PGN PGN SHAREHOLDER COMPOSITION
Pada tanggal 31 Desember 2023, tercatat total saham As of December 31, 2023, the Company had issued and
yang telah dikeluarkan dan dibayar sepenuhnya oleh fully paid a total of 24,241,508,196 shares. PT Pertamina
Perusahaan mencapai 24,241,508,196 lembar. PT (Persero) is the largest shareholder, owning 56.96%
Pertamina (Persero) adalah pemilik saham terbesar of Series B shares, while the State of the Republic of
dengan kepemilikan 56,96% saham Seri B, sementara Indonesia holds one Series A Dwiwarna share that
Negara Republik Indonesia memiliki satu saham Seri grants special voting rights. This Series A Dwiwarna
A Dwiwarna yang memberikan hak suara khusus. share cannot be transferred and grants special rights
Saham Seri A Dwiwarna ini tidak bisa dialihkan dan related to changes in capital structure, appointment
memberikan hak khusus terkait perubahan struktur and dismissal of Board Members and Commissioners,
modal, penunjukan dan pemecatan anggota Direksi amendments to the Articles of Association, mergers,
dan Dewan Komisaris, perubahan Anggaran Dasar, consolidations, acquisitions, dissolution, and liquidation
penggabungan, konsolidasi, akuisisi, pembubaran, serta of the Company. Meanwhile, shares owned by public
likuidasi Perusahaan. Sedangkan, saham yang dimiliki investors constitute 43.04% of the total shares, with
oleh investor publik mencapai 43,04% dari total saham, 7.61% held by individuals and 35.43% by institutions.
dengan perincian 7,61% dimiliki oleh individu dan 35,43%
oleh institusi.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
63
Page 66
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
INFORMASI ENTITAS ANAK
DAN AFILIASI [2-2]
Information on Subsidiaries and Affiliates
Aset Status
Anak Perusahaan/
Nama Perusahaan Komposisi Pemegang Saham Bidang Usaha (juta USD) Operasi
Afiliasi
Company Name Shareholder Composition Line of Business Assets Operation
Subsidiary/Affiliate
(million USD) Status
PT Pertamina Gas Anak Perusahaan Perseroan – 51%, PT Pertamina Pengangkutan Minyak dan 2.389 Beroperasi
Subsidiary (Persero) – 48.99%, Gas Bumi Operating
PT Pertamina Pedeve Oil and Gas
Indonesia – 0.01% Transportation
PT Saka Energi Anak Perusahaan Perseroan – 99.997%, Hulu Minyak dan Gas 1.434 Beroperasi
Indonesia Subsidiary PT PGAS Solution – 0.003% Bumi Operating
Upstream Oil and Gas
PT Gagas Energi Anak Perusahaan Perseroan – 99.88%, PT PGAS Pengelolaan bisnis SPBG 73 Beroperasi
Indonesia Subsidiary Solution - 0.12% Transportasi, CNG dan Operating
LNG Retail
SPBG business
management
Transportation, CNG and
LNG Retail
PT PGN LNG Anak Perusahaan Perseroan – 99.999%, LNG Wholesales & 617 Beroperasi
Indonesia Subsidiary PT Gagas Energi Indonesia – Infrastruktur LNG Operating
0.001% LNG Wholesales & LNG
Infrastructure
PT PGAS Anak Perusahaan Perseroan – 99.93%, Yayasan ICT dan Operation 44 Beroperasi
Telekomunikasi Subsidiary Kesejahteraan Pegawai Technology, Konstruksi, Operating
Nusantara Perusahaan Umum Gas dan Perdagangan
Negara – 0.07% ICT and Operation
Technology, Construction,
and Trading
PT PGAS Solution Anak Perusahaan Perseroan – 99.91%, Yayasan Engineering, Konstruksi, 129 Beroperasi
Subsidiary Kesejahteraan Pegawai Operasi & Pemeliharaan Operating
Perusahaan Umum Gas Engineering, Construction,
Negara – 0.09% Operation & Maintenance
PT Pertama Graha Anak Perusahaan Perseroan - 99,99% Pengelolaan Aset, 92 Beroperasi
Nusantara Subsidiary PT PGAS Solution - 0,01% Facility Management, Operating
Entrepreneur Real Estate,
Pengelolaan Arsip
Asset Management,
Facility Management,
Real Estate Entrepreneur,
Records Management
PT Transportasi Gas Afiliasi Perseroan - 59,87% Transportasi Gas Bumi 268 Beroperasi
Indonesia Affiliate Transasia Pipeline Company Natural Gas Operating
Pvt. Ltd. - 40% Transportation
Yayasan Kesejahteraan
Pegawai Perusahaan Umum
Gas Negara - 0,13%
PT Nusantara Regas Afiliasi Perseroan – 40%, Bisnis Jasa Regasifikasi 334 Beroperasi
Affiliate PT Pertamina (Persero) – 60% & Pengembangan Operating
Infrastruktur LNG untuk
Kilang Cilacap
Regasification
Services Business &
LNG Infrastructure
Development for Cilacap
Refinery
PT Kalimantan Jawa Afiliasi PT Pertama Graha Nusantara Transportasi Gas 79 Beroperasi
Gas Affiliate – 80%, PT Bakti & Brothers Gas Transportation Operating
Tbk – 20%
64 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 67
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Aset Status
Anak Perusahaan/
Nama Perusahaan Komposisi Pemegang Saham Bidang Usaha (juta USD) Operasi
Afiliasi
Company Name Shareholder Composition Line of Business Assets Operation
Subsidiary/Affiliate
(million USD) Status
PT Permata Karya Afiliasi PT Permata Graha Nusantara Penyedia Tenaga Kerja 17 Beroperasi
Jasa Affiliate – 60% Manpower Provider Operating
Yayasan Kesejahteraan
Pegawai Perusahaan Umum
Gas Negara – 40%
PT Solusi Energi Afiliasi PT PGAS Solution – 99.9%, Engineering, Konsultasi, 13 Beroperasi
Nusantara Affiliate PT Pertama Graha Nusantara dan jasa Operating
– 0.1% Engineering, Consulting,
and services
PT Widar Mandripa Afiliasi PT Gagas Energi Indonesia – Bisnis Kelistrikan 7 Beroperasi
Nusantara Affiliate 99.998%, PT Permata Karya Electricity Business Operating
Jasa – 0.002%
PT Telemedia Afiliasi PT PGAS Telekomunikasi Telekomunikasi 5 Beroperasi
Dinamika Sarana Affiliate Nusantara – 90%, Koperasi Telecommunication Operating
Jasa PGASCOM – 10%
PT Pertagas Niaga Afiliasi PT Pertamina Gas – 99%, Bisnis CNG, Penyimpanan 180 Beroperasi
Affiliate PT Pertamina Hulu Energi – 1% CNG dan LNG Retail Operating
CNG, CNG Storage and
LNG Retail business
PT Perta Arun Gas Afiliasi PT Pertamina Gas – 99,95% Pengelolaan Infrastruktur 270 Beroperasi
Affiliate PT Pertagas Niaga – 0,05% LNG & Komersialisasi Operating
Infrastruktur LNG
LNG Infrastructure
Management &
LNG Infrastructure
Commercialization
PT Perta-Samtan Gas Afiliasi PT Pertamina Gas – 66%, Pemrosesan LPG 133 Beroperasi
Affiliate Samtan Co.Ltd – 34% LPG Processing Operating
PT Perta Daya Gas Afiliasi PT Pertamina Gas – 65%, Penyimpanan CNG untuk 26 Beroperasi
Affiliate PT Indonesia Power – 35% PLN Operating
CNG Storage for PLN
PT Perta Kalimantan Afiliasi PT Pertamina Gas – 70%, Pengangkutan Gas Bumi N/A Tidak
Gas Affiliate PT Medco Gas Indonesia – Natural Gas Beroperasi
30% Transportation Not
Operating
PT Gas Energi Jambi Afiliasi Perseroan – 40%, PT Wahana Perdagangan dan N/A Tidak
Affiliate Catur Mas – 40%, PT Jambi pembangunan Beroperasi
Indoguna Internasional – 10%, Trading and Development Not
PT Bukaka Corporindo – 10% Operating
PT Baskara Asri Afiliasi Perseroan 0,044% Jasa Pengangkutan, N/A Beroperasi
GHAS Affiliate PT Asri Prima Baskara – 93% Perdagangan dan Operating
PT Banten Global Synergi - Pertambangan
4,304% Transportation, Trading
Izma Agyano Bursman - and Mining Services
2,652%
Bentang Energi Afiliasi PLI - 75%, SEI – 25% Perdagangan dan 0 Aktif (Tidak
Indonesia Ltd Affiliate Transportasi Minyak dan Beroperasi)
LNG Active (Not
Oil and LNG Trading and Operating)
Transportation
PT Padoma Global Afiliasi PLI - 30%, PT Papua Doberai Penyediaan LNG N/A Aktif (Tidak
Neo Energi Affiliate Mandiri - 70% LNG Supply Beroperasi)
Active (Not
Operating)
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
65
Page 68
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Aset Status
Anak Perusahaan/
Nama Perusahaan Komposisi Pemegang Saham Bidang Usaha (juta USD) Operasi
Afiliasi
Company Name Shareholder Composition Line of Business Assets Operation
Subsidiary/Affiliate
(million USD) Status
PT Lamong Afiliasi PLI - 51%, PT Pelindo Energi Pembangunan, 10 Aktif (Tidak
Nusantara Gas Affiliate Logistik - 49% pengelolaan, dan Beroperasi)
pengoperasian Terminal Active (Not
LNG Operating)
Construction,
management and
operation of LNG Terminal
PGAS Afiliasi PGASCOM - 100% Industri Informasi, 4 Beroperasi
Telecommunication Affiliate Komunikasi & Teknologi, Operating
International Pte. Ltd Penjualan leased circuit
service, Transit IP,
Layanan Internet
Information,
Communication &
Technology Industry, Sale
of leased circuit service,
IP Transit, Internet Service
66 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 69
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
WILAYAH OPERASIONAL PGN [C.3.D]
PGN Operational Area
SOR I SOR IV
SOR II
SOR III
Sampai 31 Desember 2023, PGN telah beroperasi di 17 As of December 31, 2023, PGN has operated in 17
Provinsi yang meliputi 74 Kabupaten/Kota. Kegiatan provinces covering 74 regencies/cities. PGN’s natural
operasional usaha niaga gas bumi PGN dikelola oleh gas trading business operations are managed by the
Sales and Operation Region (SOR) yang terbagi dalam Sales and Operation Region (SOR) which is divided into
SOR I, II, III, dan IV dengan rincian wilayah masing- SOR I, II, III, and IV with details of each SOR area as
masing SOR sebagai berikut: follows:
1. Wilayah SOR I meliputi pulau Sumatera & Kepulauan 1. SOR I covers the island of Sumatra & Riau Islands, with
Riau, dengan Area terdiri dari Medan, Palembang, areas consisting of Medan, Palembang, Lampung,
Lampung, Pekanbaru, Dumai, Batam dan sekitarnya. Pekanbaru, Dumai, Batam and surrounding areas.
2. Wilayah SOR II meliputi provinsi Jawa Barat, DKI 2. SOR II covers the provinces of West Java, DKI
Jakarta, Banten, dengan Area terdiri dari Jakarta, Jakarta, Banten, with areas consisting of Jakarta,
Bogor, Tangerang, Cilegon, Bekasi, Karawang, Bogor, Tangerang, Cilegon, Bekasi, Karawang,
Cirebon dan sekitarnya. Cirebon and surrounding areas.
3. Wilayah SOR III meliputi provinsi Jawa Tengah, Jawa 3. SOR Region III covers the provinces of Central Java,
Timur, Bali, Nusa Tenggara, dengan Area terdiri East Java, Bali, Nusa Tenggara, with areas consisting
dari Surabaya, Bojonegoro, Sidoarjo, Pasuruan, of Surabaya, Bojonegoro, Sidoarjo, Pasuruan,
Semarang dan sekitarnya. Semarang and surrounding areas.
4. Wilayah SOR IV meliputi pulau Kalimantan, 4. SOR IV covers the islands of Kalimantan, Sulawesi,
Sulawesi, Papua, dan kepulauan Maluku, dengan Papua, and Maluku islands, with Areas consisting of
Area terdiri dari Balikpapan, Kutai Kartanegara, Balikpapan, Kutai Kartanegara, Tarakan, Banggai,
Tarakan, Banggai, Sorong dan sekitarnya. Sorong and surrounding areas.
Anak perusahaan dan afiliasi PGN memiliki wilayah PGN’s subsidiaries and affiliates have operating areas
operasi yang tersebar di seluruh wilayah Negara spread throughout the territory of the Republic of
Kesatuan Republik Indonesia. Sedangkan PT Saka Indonesia. While PT Saka Energi Indonesia has an
Energi Indonesia memiliki area operasi di luar negeri, overseas operating area in the Fasken Field in Texas,
yaitu pada Lapangan Fasken di Texas, Amerika Serikat United States.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
67
Page 70
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KEGIATAN USAHA [C.4][2-6]
Business Activities
KEGIATAN USAHA MENURUT ANGGARAN BUSINESS ACTIVITIES ACCORDING TO
DASAR THE ARTICLES OF ASSOCIATION
Sesuai Pasal 3 Anggaran Dasar PGN sebagaimana PGN’s business activities, according to its Articles of
terakhir diubah dengan Akta Nomor 28 tanggal 11 Association amended by Deed Number 28 dated May
Mei 2021 yang dibuat di hadapan Notaris Ir. Nanette 11, 2021, by Notary Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi
Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., Notaris di Jakarta, Warsito, S.H., in Jakarta, are extensive and cover various
kegiatan usaha PGN adalah sebagai berikut: sectors within the natural gas industry. These activities
include:
KEGIATAN USAHA UTAMA MAIN BUSINESS ACTIVITIES:
a. Perencanaan, pembangunan, pengelolaan dan a. Planning, development, management, and business
pengembangan usaha hilir bidang gas bumi yang development in the downstream sector of natural
meliputi kegiatan pengolahan, pengangkutan, gas, encompassing processing, transportation,
penyimpanan dan niaga. storage, and commerce.
b. Perencanaan, pembangunan, pengembangan b. Planning, development, production, provision,
produksi, penyediaan, penyaluran dan distribusi gas distribution, and supply of synthetic gas
buatan (gas hidrokarbon). (hydrocarbon gas).
c. Pengolahan bahan bakar gas yang dapat c. Processing of gas fuel that can be directly used
dimanfaatkan secara langsung sebagai bahan bakar as fuel, where its production involves gas quality
di mana pembuatannya disertai peningkatan mutu improvement such as purification, blending,
gas, seperti pemurnian, pencampuran dan proses and other processes derived from natural gas,
lainnya yang dihasilkan dari gas alam, karbonasi dan carbonation, and coal gasification or other
gasifikasi batu bara atau bahan hidrokarbon lain, hydrocarbons, including LNG regasification
termasuk proses regasifikasi LNG (KBLI 35201). processes (KBLI 35201).
d. Penyaluran gas melalui jaringan yang bertekanan d. Gas distribution through high-pressure networks
ekstra tinggi (lebih dari 10 bar); yang bertekanan (more than 10 bar); high-pressure (between 4 bar
tinggi (antara 4 bar sampai dengan 10 bar); dan and 10 bar); and medium to low pressure (below 4
yang bertekanan menengah ke bawah (di bawah bar) from either own production or other parties to
4 bar) baik berasal dari produksi sendiri maupun consumers or customers (KBLI 35202).
produksi pihak lain sampai ke konsumen atau
pelanggan (KBLI 35202).
e. Penyaluran, distribusi dan pengadaan semua jenis e. Distribution, supply, and procurement of all types
bahan bakar gas dalam bentuk gas dan cair melalui of gas fuel in gas and liquid form through pipeline
sistem saluran dan transportasi darat maupun laut systems and land or sea transportation (KBLI
(KBLI 35202). 35202).
f. Perdagangan gas dalam bentuk gas dan cair f. Gas trade in gas and liquid form to consumers
kepada konsumen melalui saluran dan transportasi through pipeline and land or sea transportation
darat maupun laut (KBLI 35202). (KBLI 35202).
g. Perdagangan gas dalam bentuk gas dan cair melalui g. Gas trade in gas and liquid form through gas
sistem distribusi gas yang dioperasikan oleh pihak distribution systems operated by others and
lain dan pengoperasian pertukaran komoditas dan operation of commodity exchanges and gas fuel
kapasitas pengangkutan bahan bakar gas (KBLI transportation capacities (KBLI 35202).
35202).
h. Pengangkutan gas dalam bentuk gas dan cair dari h. Gas transportation in gas and liquid form from
produsen ke tempat konsumen dengan saluran producers to consumers by pipeline or land and
pipa maupun moda transportasi darat dan laut atas sea transportation on a fee or contract basis (KBLI
dasar fee atau kontrak (KBLI 49300). 49300).
68 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 71
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
i. Pengoperasian gardu pompa (KBLI 49300). i. Operation of pump stations (KBLI 49300).
j. Penyimpanan gas dalam bentuk gas dan cair j. Temporary storage of gas in gas and liquid form
sementara sebelum gas tersebut dikirim ke before being sent to consumers (KBLI 52101; KBLI
konsumen (KBLI 52101; KBLI 52109). 52109).
k. Perdagangan bahan bakar gas dan cair, serta k. Trade in gas and liquid fuels, and similar products
produk sejenisnya dalam skala industri maupun on an industrial and retail scale (KBLI 46610).
retail (KBLI 46610).
l. Instalasi gas pada bangunan gedung baik untuk l. Gas installation in residential and non-residential
tempat tinggal maupun bukan tempat tinggal (KBLI buildings (KBLI 43223).
43223).
m. Pemeliharaan dan perbaikan instalasi saluran gas m. Maintenance and repair of gas line installations
(KBLI 43223). (KBLI 43223).
Selain kegiatan usaha utama, Perseroan dapat melakukan Besides the main business activities, the Company
kegiatan usaha penunjang lain yang berkaitan langsung may conduct other supporting business activities that
dan/atau yang mendukung kegiatan usaha utama, are directly related and/or support the main business
termasuk namun tidak terbatas pada: activities, including but not limited to:
a. Penyertaan modal di bidang usaha hulu minyak dan a. Investment in upstream oil and gas business
gas, infrastruktur pipa minyak, LNG termasuk LNG sectors, oil pipeline infrastructure, LNG including
carrier, NGL, LPG, CNG, jasa konstruksi, engineering, LNG carriers, NGL, LPG, CNG, construction
kelistrikan, informasi dan komunikasi, properti dan services, engineering, electricity, information and
manajemen aset, kawasan pariwisata, penyediaan communication, property and asset management,
jasa tenaga kerja, konsultasi, dan bidang usaha tourism areas, manpower services, consulting, and
lainnya. other business fields.
b. Kegiatan jasa yang berkaitan dengan pertambangan b. Service activities related to natural gas mining on a
gas bumi yang dilakukan atas dasar balas jasa atau fee or contract basis.
kontrak. c. Optimization of the utilization of assets and other
c. Optimalisasi pemanfaatan aset dan sumber daya resources owned by the Company.
lainnya yang dimiliki Perseroan.
KEGIATAN USAHA YANG DIJALANKAN CONDUCTED BUSINESS ACTIVITIES:
Sampai dengan akhir tahun 2023, PGN telah By the end of 2023, PGN has carried out all business
melaksanakan semua kegiatan usaha sebagaimana yang activities as documented in the Company’s Articles of
terdokumentasikan dalam Anggaran Dasar Perusahaan. Association.
GSA (GAS SALES AGREEMENT)
Pada bidang niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi dari berbagai produsen gas bumi yang kemudian
dijual ke berbagai segmen pengguna akhir gas bumi, mulai dari pelanggan rumah tangga, pelanggan
komersial dan industri, pelanggan pembangkit listrik hingga ke sektor transportasi baik melalui moda
pipa distribusi gas bumi, CNG maupun LNG.
PGN purchases natural gas from various natural gas producers, which is then sold to various segments
of natural gas end users, ranging from household customers, commercial and industrial customers,
power plant customers to the transportation sector either through natural gas distribution pipelines,
CNG or LNG.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
69
Page 72
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
GTA (GAS TRANSPORTATION AGREEMENT)
Pada bidang bisnis transportasi gas bumi, PGN menyediakan fasilitas/infrastruktur yang dapat
dimanfaatkan oleh pemilik gas (shipper), sehingga gas bumi dapat dialirkan secara aman dan andal.
PGN’s natural gas transportation business provides facilities/infrastructure that can be utilized by gas
owners (shippers), so that natural gas can be transported safely and reliably.
PRODUKSI GAS DAN MINYAK BUMI
Gas and Oil Production
Pada bidang usaha hulu minyak dan gas bumi, PGN melalui PT Saka Energi Indonesia mengelola 9
(sembilan) wilayah kerja domestik dan 1 (satu) wilayah kerja internasional.
PGN, through PT Saka Energi Indonesia, manages 9 (nine) domestic working areas and 1 (one)
international working area in the upstream oil and gas business.
BISNIS LAINNYA
Other Business
Bidang bisnis lainnya meliputi engineering, procurement, construction, property management, layanan
jaringan telekomunikasi yang andal, serta penyediaan tenaga kerja yang ahli di bidangan yang dikelola
oleh Entitas Anak/Afiliasi.
Other business fields include engineering, procurement, construction, property management, reliable
telecommunications network services, as well as the provision of labor experts in fields managed by
Subsidiaries/Affiliates.
PRODUK ATAU JASA YANG DIHASILKAN PRODUCTS OR SERVICES PRODUCED
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, PGN berperan As part of its business activities, PGN contributes to
dalam sektor transmisi dan niaga gas bumi. Di sektor the natural gas transmission and trading sectors. In
transmisi gas bumi, PGN bersama dengan anak the natural gas transmission sector, together with its
perusahaan dan afiliasinya memiliki jaringan pipa subsidiaries and affiliates, PGN has a transmission
transmisi yang tersebar di beberapa provinsi seperti pipeline network spread across several provinces such
Nanggroe Aceh Darussalam, Sumatera Utara, Riau, as Nanggroe Aceh Darussalam, North Sumatra, Riau,
Jambi, Sumatera Selatan, Kepulauan Riau, Jawa Barat, Jambi, South Sumatra, Riau Islands, West Java, Central
Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Kalimantan Timur. Java, East Java, and East Kalimantan. This network is
Jaringan ini digunakan untuk menghubungkan lokasi used to connect the location of natural gas sources with
sumber gas bumi dengan pengguna akhir melalui pipa end users through transmission pipelines.
transmisi.
Di bidang niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi dari In natural gas trading, PGN purchases natural gas from
produsen dan menjualnya kepada berbagai segmen producers and sells it to various end-user segments.
pengguna akhir. Segmen ini mencakup pelanggan These segments include household customers, small
rumah tangga, pelanggan kecil, pelanggan komersial customers, commercial and industrial customers, power
dan industri, pembangkit listrik, serta sektor transportasi. plants, and the transportation sector. PGN uses various
PGN menggunakan berbagai moda pengiriman seperti modes of delivery such as natural gas distribution
pipa distribusi gas bumi, CNG, dan LNG. pipelines, CNG, and LNG.
Untuk mendukung kegiatan niaga gas bumi, PGN To support its natural gas trading activities, PGN
mengoperasikan infrastruktur gas bumi yang operates an integrated natural gas infrastructure.
terintegrasi. PGN berkomitmen untuk menjaga kualitas PGN is committed to maintaining the quality of its
produk gas bumi, termasuk komposisi, tekanan, dan natural gas products, including composition, pressure,
temperaturnya sesuai dengan standar internasional. and temperature in accordance with international
70 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 73
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Selain itu, PGN juga memberikan layanan pelanggan standards. PGN also provides customer service that
yang mencakup kontak pelanggan dan penanganan includes customer contact and disruption handling in
gangguan sesuai dengan standar yang berlaku. accordance with applicable standards.
PGN membagi pelanggan menjadi beberapa segmen, PGN divides its customers into several segments, such
yaitu: as:
1. Pelanggan Rumah Tangga (RT), 1. Household Customers (RT),
2. Pelanggan Kecil (PK), 2. Small Customers (PK),
3. Pelanggan sektor transportasi (SPBG), dan 3. Transportation sector customers (SPBG), and
4. Pelanggan Komersial dan Industri (KI). Commercial and Industrial Customers (KI).
4. Commercial and Industrial Customers (KI).
Masing-masing segmen pelanggan menerima Each customer segment receives different product
penawaran produk yang berbeda sesuai dengan offerings according to their needs.
kebutuhan mereka.
Solusi pemanfaatan energi terintegrasi yang andal dan berfokus pada pelanggan melalui excellent
customer experience untuk segmen pelanggan komersial dan industri.
Reliable and customer-focused integrated energy utilization solutions through excellent customer
experience for commercial and industrial customer segments.
Solusi pemanfaatan energi yang mudah, ekonomis, dan ramah lingkungan untuk segmen pelanggan
rumah tangga dan pelanggan kecil.
Easy, economical, and environmentally friendly energy utilization solutions for household and small
customer segments.
Solusi penyediaan bahan bakar gas yang bersih, ramah lingkungan, dan efisien dengan moda CNG untuk
segmen pelanggan transportasi.
Clean, environmentally friendly, and efficient fuel gas supply solutions with CNG mode for the
transportation customer segment.
Solusi penyediaan gas bumi untuk lokasi tanpa jaringan distribusi gas bumi melalui Gas Transport
Module (GTM), yaitu kendaraan yang membawa gas bumi dengan moda CNG untuk segmen pelanggan
Industri, Komersial dan UMKM.
Natural gas supply solutions for locations without natural gas distribution networks through the Gas
Transport Module (GTM), which is a vehicle that carries natural gas with CNG mode for the Industrial,
Commercial and MSME customer segments.
Produk Sinergi PGN menyediakan beragam solusi PGN Synergy Products provides a variety of integrated
terintegrasi yang disesuaikan dengan kebutuhan solutions tailored to the needs of customers’ natural gas
penggunaan gas bumi oleh pelanggan. Solusi ini dibagi usage. These solutions are divided into several customer
ke dalam beberapa kelompok pelanggan berdasarkan groups based on the amount of natural gas usage:
jumlah pemakaian gas bumi, yaitu:
a. Kelompok Bronze 1, untuk penggunaan gas bumi a. Bronze 1 group, for natural gas usage of 1,001-
sebanyak 1.001-10.000 m3/bulan. 10,000 m3/month.
b. Kelompok Bronze 2, untuk penggunaan gas bumi b. Bronze 2 group, for natural gas usage of 350-1,750
sebanyak 350-1.750 mmbtu/bulan. mmbtu/month.
c. Kelompok Bronze 3, untuk penggunaan gas bumi c. Bronze 3 group, for natural gas usage of 1,750-
sebanyak 1.750-17.500 mmbtu/bulan. 17,500 mmbtu/month.
d. Kelompok Silver, untuk penggunaan gas bumi d. Silver group, for natural gas usage of 17,500-125,000
sebanyak 17.500-125.000 mmbtu/bulan. mmbtu/month.
e. Kelompok Gold, untuk penggunaan gas bumi e. Gold group, for natural gas usage of 125,000-
sebanyak 125.000-250.000 mmbtu/bulan. 250,000 mmbtu/month.
f. Kelompok Platinum, untuk penggunaan gas bumi f. Platinum Group, for natural gas usage of more than
lebih dari 350.000 mmbtu/bulan. 350,000 mmbtu/month.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
71
Page 74
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Di bidang eksplorasi dan produksi minyak dan gas, PGN Regarding oil and gas exploration and production, PGN
bekerja sama dengan anak perusahaan PT Saka Energi cooperates with its subsidiary PT Saka Energi Indonesia
Indonesia (SEI) dalam menjalankan kegiatan eksplorasi, (SEI) in exploring, exploiting, and developing oil and
eksploitasi, dan pengembangan usaha minyak dan gas gas business. The results of these activities include oil,
bumi. Hasil kegiatan ini mencakup minyak bumi, gas natural gas, LPG, and LNG.
bumi, LPG, dan LNG.
Selain itu, dalam bidang usaha lainnya, PGN juga Meanwhile, in other business fields, PGN also produces
menghasilkan produk seperti layanan sewa fiber products such as fiber optic rental services, construction
optik, layanan konstruksi dan perbaikan (operation and repair services (operation & maintenance), as well
& maintenance), serta pengelolaan dan penyewaan as management and rental of buildings and equipment.
gedung dan peralatan.
PGN SEBAGAI SUBHOLDING GAS PGN AS GAS SUBHOLDING
Sebagai Subholding Gas, PGN menjalankan seluruh As a Gas Subholding, PGN runs the entire downstream
proses bisnis hilir gas bumi, mulai dari memperoleh natural gas business process, from obtaining natural
pasokan gas bumi dari sumber domestik dan gas supplies from domestic and international sources,
internasional, mengelola infrastruktur, baik yang managing infrastructure, both by PGN itself and by
dilakukan oleh PGN sendiri maupun oleh Entitas its Subsidiaries/Affiliates, to distributing natural gas to
Anak/Afiliasi, hingga menyalurkan gas bumi kepada various end-user segments such as households, small
berbagai segmen pengguna akhir seperti rumah customers, SPBG, commercial, industrial, and power
tangga, pelanggan kecil, SPBG, komersial, industri, dan plants.
pembangkit listrik.
Proses perubahan status PGN menjadi Subholding The change in PGN’s status to a Gas Subholding began
Gas dimulai ketika Pemerintah melalui Kementerian when the Government, through the Ministry of SOEs,
BUMN menambah Penyertaan Modal Negara Republik increased the State Capital of the Republic of Indonesia
Indonesia dalam Saham Perusahaan Perseroan PT in the Shares of PT Pertamina (Persero) by transferring
Pertamina (Persero) dengan mengalihkan seluruh all Series B shares owned by the Republic of Indonesia
saham Seri B milik Negara Republik Indonesia pada to PGN in accordance with Government Regulation
PGN sesuai Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2018. No. 6/2018. The action is the Government’s effort
Tindakan ini merupakan upaya Pemerintah untuk to strengthen the capital structure and increase the
memperkuat struktur permodalan dan meningkatkan business capacity of PT Pertamina (Persero).
kapasitas usaha PT Pertamina (Persero).
Saat pengalihan saham tersebut, Pemerintah During the transfer, the Government (Ministry of SOEs)
(Kementerian BUMN) menyerahkan 56,96% saham Seri B transferred 56.96% of Series B shares to PT Pertamina
kepada PT Pertamina (Persero), sementara satu lembar (Persero), while one share of Series A Dwiwarna
saham Seri A Dwiwarna tetap menjadi kepemilikan remained in the ownership of the State in accordance
Negara sesuai amanat Peraturan Pemerintah No. with the mandate of Government Regulation No. 72
72 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Peraturan of 2016 concerning Amendments to Government
Pemerintah No. 44 tahun 2005 tentang Penyertaan dan Regulation No. 44 of 2005 concerning Investment
Penatausahaan Modal Negara pada Badan Usaha Milik and Administration of State Capital in State-Owned
Negara dan Perseroan Terbatas. Enterprises and Limited Liability Companies.
Pelaksanaan Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2018 The implementation of Government Regulation No.
diikuti dengan penandatanganan Keputusan Menteri 6/2018 was followed by the signing of Minister of Finance
Keuangan No. 286/KMK.06/2018 yang menetapkan Decree No. 286/KMK.06/2018, which determined the
nilai tambahan modal negara yang disalurkan ke value of additional state capital channeled into the
dalam modal saham PT Pertamina (Persero) sebesar share capital of PT Pertamina (Persero) amounting to
Rp38.136.346.046.696, yang berasal dari pengalihan Rp38,136,346,046,696, derived from the transfer of all
72 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 75
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
seluruh saham Seri B milik Negara kepada PGN 13,809,038,755 Series B shares owned by the State to
sebanyak 13.809.038.755 lembar. Proses ini juga PGN. This process also involved the signing of a Share
melibatkan penandatanganan Akta Inbreng Saham Inbreng Deed between the Ministry of SOEs and PT
antara Kementerian BUMN dan PT Pertamina (Persero), Pertamina (Persero), which became effective on April
yang mulai efektif pada tanggal 11 April 2018. 11, 2018.
Kemudian, sebagai bagian dari pembentukan Holding Subsequently, as part of the formation of the Oil and Gas
BUMN Migas, PGN menandatangani Perjanjian Jual Beli SOE Holding, PGN signed a Conditional Share Sale and
Saham Bersyarat untuk mengakuisisi PT Pertamina Gas Purchase Agreement to acquire PT Pertamina Gas and
dan anak perusahaan yang terkait pada tanggal 29 Juni its related subsidiaries on June 29, 2018. On December
2018. Pada tanggal 28 Desember 2018, dengan adanya 28, 2018, with the Amendment and Restatement of the
Amendemen dan Pernyataan Kembali Perjanjian Jual Share Sale and Purchase Agreement, a transaction was
Beli Saham, dilakukan transaksi pengambilalihan 51% undertaken to acquire 51% of the shares of PT Pertamina
saham PT Pertamina (Persero) yang dimiliki oleh PT (Persero) owned by PT Pertamina Gas by PGN, including
Pertamina Gas oleh PGN, termasuk lima anak usaha PT five subsidiaries of PT Pertamina Gas, including: PT: PT
Pertamina Gas, yaitu: PT Pertagas Niaga, PT Perta Arun Pertagas Niaga, PT Perta Arun Gas, PT Perta Daya Gas,
Gas, PT Perta Daya Gas, PT Perta-Samtan Gas, dan PT PT Perta-Samtan Gas, and PT Perta Kalimantan Gas.
Perta Kalimantan Gas. Dengan demikian, PT Pertamina Thus, PT Pertamina (Persero) officially became the
(Persero) secara resmi menjadi Holding BUMN Migas, Oil and Gas SOE Holding, while PGN became the Gas
sementara PGN menjadi Subholding Gas. Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
73
Page 76
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
LINGKUP BISNIS SUBHOLDING GAS
SCOPE OF GAS SUBHOLDING BUSINESS
SOURCING STRATEGY
SOURCING EXECUTION DISTRIBUTION STORAGE & PROCESSING SUPPORT
TRANSMISSION RETAIL & TRADING GAS UTILITIES OTHERS
PENYEDIA SOLUSI ENERGI INTEGRATED ENERGY SOLUTION
TERINTEGRASI PROVIDER
PGN serta Entitas Anak dan Afiliasi sebagai bagian dari PGN and its Subsidiaries and Affiliates as part of the
Subholding Gas saling mendukung dan memberikan Gas Subholding support each other and provide added
nilai tambah dalam upaya penyediaan gas bumi kepada value to provide natural gas to end-users. The provision
pengguna akhir. Penyediaan gas bumi yang andal dan of reliable and high quality natural gas is made possible
bermutu tinggi dapat terwujud berkat kerja sama yang through close cooperation between the Subsidiaries and
erat antara Entitas Anak dan Afiliasi yang berpartisipasi Affiliates that participate in the core business of natural
dalam inti bisnis penyediaan gas bumi melalui sejumlah gas supply through a number of business sectors,
bidang usaha, termasuk kegiatan hulu, niaga gas bumi, including upstream activities, natural gas trading, gas
penyimpanan dan pengolahan gas, transportasi gas storage and processing, gas transportation through
melalui pipa dan moda transportasi lainnya, layanan pipelines and other modes of transportation, information
teknologi informasi, operasi dan pemeliharaan, serta technology services, operations and maintenance, and
74 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 77
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
konstruksi, yang juga mencakup manajemen aset. construction, which also includes asset management.
Pengembangan dalam berbagai sektor ini selalu Development in these various sectors always follows
mengikuti peraturan yang berlaku dan mengikuti applicable regulations and adheres to the principles of
prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik. good corporate governance.
UPSTREAM
PRODUKSI MINYAK DAN GAS BUMI OIL AND GAS PRODUCTION
Cadangan gas bumi di Indonesia lebih besar Natural gas reserves in Indonesia are greater than
dari cadangan minyak bumi. SEI adalah anak oil reserves. SEI is a subsidiary of PGN which has
perusahaan PGN yang memiliki kegiatan usaha di business activities in the upstream oil and gas
bidang hulu minyak dan gas bumi. sector.
MIDSTREAM
Melalui PLI, NR, TGI, KJG, Pertagas dan PAG, Through PLI, NR, TGI, KJG, Pertagas and PAG,
PGN mengoperasikan pipa transmisi dan fasilitas PGN operates transmission pipelines and LNG
regasifikasi LNG dengan keandalan dan efisiensi regasification facilities with high reliability and
yang tinggi. efficiency.
Melalui FSRU dan Land Based Regasification Through FSRU and Land Based Regasification
Facility, LNG diubah menjadi gas bumi yang Facility, LNG is converted into high quality
berkualitas tinggi. PGN memiliki 2 (dua) FSRU natural gas. PGN has 2 (two) Floating Storage
yaitu FSRU Lampung dan FSRU Jawa Barat serta and Regasification Units (FSRUs), namely FSRU
1 (satu) fasilitas Regasifikasi Darat di Arun. Lampung and FSRU West Java, as well as one
onshore Regasification Facility in Arun.
DOWNSTREAM
PEMBANGKIT LISTRIK POWER PLANT
Pembangkit Listrik berbahan bakar gas bumi lebih Natural gas-fired power plants are more
ramah lingkungan dibandingkan menggunakan environmentally friendly than fuel oil or coal.
bahan bakar minyak atau batu bara.
PELANGGAN KOMERSIAL COMMERCIAL CUSTOMERS
Efisiensi dan keandalan adalah faktor yang Efficiency and reliability are important factors in
penting dalam menyalurkan energi kepada delivering energy to commercial customers. In
pelanggan komersial. PGN dalam hal ini dapat this case, PGN can fulfill these needs.
memenuhi kebutuhan tersebut.
PELANGGAN RUMAH TANGGA HOUSEHOLD CUSTOMERS
PGN merupakan Perusahaan distribusi gas bumi PGN is the largest pipeline natural gas distribution
melalui pipa yang terbesar di Indonesia, dan telah company in Indonesia, and has distributed natural
menyalurkan gas bumi ke lebih dari 800.000 gas to more than 800,000 household customers
pelanggan rumah tangga di 74 Kota/Kabupaten in 74 cities and regencies throughout Indonesia.
se-Indonesia.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
75
Page 78
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
03.
PROFIL PERUSAHAAN
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
DOWNSTREAM
PELANGGAN SEKTOR KOMERSIAL, HOTEL, DAN COMMERCIAL, HOTEL AND RESTAURANT
RESTORAN CUSTOMERS
Gas Link adalah solusi untuk penyaluran gas bumi Gas Link is a solution for natural gas delivery to
ke lokasi yang tidak terkoneksi dengan pipa gas. locations that are not connected to gas pipelines.
Menawarkan fleksibilitas, Gas Link juga tersedia Offering flexibility, Gas Link is also available
untuk pelanggan sektor komersial, hotel dan for commercial, hotel and restaurant sector
restoran. customers.
GAS REFUELING STATIONS AND MOBILE GAS REFUELING STATIONS AND MOBILE
REFUELING UNITS (MRU) REFUELING UNITS (MRU)
Melalui Entitas Anak, PGN mengoperasikan Through its subsidiaries, PGN operates gas
stasiun pengisian bahan bakar gas di berbagai refueling stations in various locations in Java,
lokasi di Pulau Jawa, Pulau Sumatera dan Sumatra and Riau Islands.
Kepulauan Riau.
SEKTOR INDUSTRI INDUSTRIAL SECTOR
Pertumbuhan Indonesia didorong oleh Indonesia’s growth is driven by the development
berkembangnya sektor industri. Solusi energi of the industrial sector. Energy solutions for
untuk industri yang berada di luar jalur pipa gas, industries located outside the gas pipeline can be
dapat disalurkan menggunakan Gas Link. channeled using Gas Link.
Sektor industri berkontribusi sebesar 17,84% dari The industrial sector contributes 17.84% of the
struktur ekonomi nasional. PGN terus berupaya national economic structure. PGN continues to
mendukung daya saing melalui efisiensi di support competitiveness through fuel efficiency
penggunaan bahan bakar dengan menyalurkan by distributing natural gas to various industrial
gas bumi ke berbagai kawasan industri. areas.
PENGELOLA INFRASTRUKTUR GAS BUMI NATIONAL NATURAL GAS
NASIONAL INFRASTRUCTURE MANAGER
Sebagai Subholding Gas, PGN berfokus pada integrasi As a Gas Subholding, PGN focuses on the integration
infrastruktur gas bumi di Indonesia dengan tujuan of natural gas infrastructure in Indonesia with the aim
meningkatkan ketersediaan energi bagi seluruh lapisan of increasing energy availability for all, both through
masyarakat, baik melalui infrastruktur pipa maupun pipeline and non-pipeline infrastructure. The natural gas
yang tidak melibatkan pipa. Segmen usaha niaga gas trading business segment includes the delivery and sale
bumi mencakup aktivitas pengiriman dan penjualan gas of natural gas to various end users, such as:
bumi kepada berbagai pengguna akhir, seperti: 1. Commercial customers,
1. Pelanggan komersial, 2. Manufacturing industry,
2. Industri manufaktur, 3. Power plants,
3. Pembangkit listrik, 4. Small customers (MSMEs),
4. Pelanggan kecil (UMKM), 5. Households, as well as
5. Rumah tangga, serta 6. Transportation (SPBG)
6. Transportasi (SPBG)
Manajemen segmen usaha ini dibagi kepada PGN, PT The management of this business segment is divided
Gagas Energi Indonesia, PT Pertamina Gas, dan PT into PGN, PT Gagas Energi Indonesia, PT Pertamina
Pertamina Gas Niaga yang beroperasi di 18 provinsi Gas, and PT Pertamina Gas Niaga, which operate in 18
dan 74 kota/kabupaten seluruh Indonesia. Hingga akhir provinces and 74 cities/regencies throughout Indonesia.
tahun 2023, portofolio infrastruktur hilir gas bumi yang By the end of 2023, the downstream natural gas
dikelola oleh PGN Group mencakup sekitar 97% dari infrastructure portfolio managed by PGN Group covers
total infrastruktur hilir gas bumi yang sudah dibangun approximately 97% of the total downstream natural gas
dan beroperasi. infrastructure that has been built and operated.
76 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 79
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
03.
COMPANY PROFILE
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
DAFTAR KEANGGOTAAN
ASOSIASI [C.5][2-28]
List of Association Membership
Nama Asosiasi Status Keanggotaan
Association Institution Membership Status
Forum Hukum Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Anggota Aktif
State-Owned Enterprises (SOEs) Legal Forum Active Member
Indonesian Gas Association Anggota Aktif
Active Member
Asosiasi Emiten Indonesia Anggota Aktif
Indonesian Issuers Association Active Member
Asia Pasific Natural Gas Vehicles Association (ANGVA) Anggota Aktif
Active Member
Forum Human Capital Indonesia (FHCI) Anggota Aktif
Indonesian Human Capital Forum (FHCI) Active Member
The Institute of Internal Auditors Indonesia Anggota Aktif
Active Member
Forum Komunikasi Satuan Pengawasan Intern (FKSPI) Anggota Aktif
Internal Oversight Unit Communication Forum (FKSPI) Active Member
Indonesian Natural Gas Trader Association (INGTA) Anggota Aktif
Active Member
Indonesia Gas Society (IGS) Anggota Aktif
Active Member
Indonesia Corporate Secretary Association Anggota Aktif
Active Member
Indonesia Petroleum Association Anggota Aktif
Active Member
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
77
Page 80
MENINGKATKAN
KEBERLANJUTAN
USAHA
Enhancing Business
Sustainability
78 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 81
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
79
Page 82
PENCAPAIAN KAMI
Our Achievements
MENGUASAI MENGELOLA MEMELIHARA
Control Managing Nurturing
92% 97% 55,85 HA
Pangsa pasar niaga gas bumi Dari infrastruktur hilir gas bumi Area Konservasi
melalui pipa distribusi di Indonesia yang sudah terbangun dan Keanekaragaman Hayati
of natural gas trading market share beroperasi Biodiversity Conservation
through distribution pipelines in of the downstream natural gas Area
Indonesia infrastructure that has been built
and operates
7.951 km 4.742 km
Mengelola panjang pipa jargas
Managing approximately of jargas pipelines
jaringan pipa PGN Stand Alone
of PGN Stand Alone pipeline network
Jaringan pipa subsidiaries
(TGI, KJG, dan Pertagas)
of subsidiaries’ pipelines
19.651 km
(TGI, KJG, and Pertagas)
2 FLOATING
STORAGE 1 LAND BASED
STORAGE
VOLUME NIAGA GAS
Gas Commerce Volume
923 BBTUD
REGASIFICATION REGASIFICATION
UNIT (FSRU)* UNIT**
* Kapal laut pengangkut ** Terminal pengolahan LNG ke
LNG yang dilengkapi unit gas (regasifikasi) di daratan
pengolahan LNG menjadi gas Land based LNG to gas
(regasifikasi) untuk memasok processing (regasification) LABA BERSIH
kebutuhan gas di daerah yang terminal.
sulit dijangkau PERUSAHAAN*
LNG transport vessels Company Net Profit
equipped with LNG to
4 MOBILE
278
gas processing units
USD
(regasification) to supply gas
needs in hard-to-reach areas. REFUELING UNIT Juta | Million
(MRU)*** *) Laba tahun berjalan yang dapat
diatribusikan kepada entitas induk
*** Unit pengisian bahan bakar Profit for the year attributable to
MENGELOLA gas berupa Compressed
owners of the parent entity
Managing Natural Gas (CNG) yang
dapat berpindah tempat
TRANSMISI GAS
14
dari satu lokasi ke lokasi lain
(mobile)
Compressed Natural Gas Gas Transmission
1.458 MMSCFD
stasiun Pengisian Bahan Bakar (CNG) refueling units that can
Gas (SPBG) move from one location to
Gas filling stations (SPBG) another (mobile).
RINCIAN KOMPOSISI PELANGGAN PGN 2023 NILAI EKONOMI YANG
Details of PGN’s Customer Composition 2023
DIDISTRIBUSIKAN
Segmen Pengguna/konsumen Economic Value Distributed
USD 3.776 Juta | Million
User/Consumer Segment
99,39 Rumah tangga | Household
0,24% Komersial Industri | Commercial Industry
0,37% Pelanggan kecil | Small customers
NILAI PEMBELIAN LOKAL
Value of Local Procurement
USD 333 Juta | Million
Page 83
KOMITMEN Commitment Sebagai Subholding Gas, PGN mendapatkan tugas As a Gas Subholding, PGN is commissioned by PT dari PT Pertamina (Persero) untuk mengelola Pertamina (Persero) to manage the national gas infrastruktur gas nasional secara terintegrasi. PGN infrastructure integratedly. PGN forms partnerships menjalin kemitraan dengan produsen gas bumi with natural gas producers to transport gas through guna mengangkut gas bumi melalui jaringan high-pressure pipeline networks from production pipa bertekanan tinggi dari lokasi produsen ke sites to gas stations under agreements known as stasiun gas melalui perjanjian yang disebut Gas Gas Transportation Agreements (GTAs). Transportation Agreement (GTA). Di sektor distribusi, PGN menjual gas bumi secara In the distribution sector, PGN directly sells natural langsung dari Perusahaan kepada konsumen melalui gas from the Company to consumers through jaringan pipa distribusi. Mayoritas pelanggan dalam distribution pipeline networks. The majority of sektor distribusi adalah rumah tangga, yang juga customers in the distribution sector are households, merupakan kelompok konsumen terbesar PGN, which also constitute PGN’s largest consumer mencapai 99,39% dari total konsumen. group, accounting for 99.39% of total consumers. PGN berfokus pada integrasi infrastruktur gas bumi PGN focuses on the integration of natural gas di Indonesia dan berupaya untuk meningkatkan infrastructure in Indonesia and strives to enhance akses energi bagi seluruh lapisan masyarakat, energy access for all layers of society, both through baik melalui infrastruktur pipa maupun yang tidak pipeline and non-pipeline infrastructure. Currently, melibatkan pipa. Saat ini, PGN telah mengoperasikan PGN operates its services in 73 districts/cities across layanannya di 73 kabupaten/kota di 18 provinsi di 18 provinces throughout Indonesia and continues seluruh Indonesia dan terus memperluas cakupan to expand its coverage area. By the end of 2023, wilayahnya. Hingga akhir tahun 2023, portofolio the PGN Group’s downstream gas infrastructure pengelolaan infrastruktur hilir gas bumi PGN Group management portfolio encompasses about 97% of mencakup sekitar 97% dari total infrastruktur hilir the total downstream gas infrastructure that has
Page 84
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
gas bumi yang telah dibangun dan beroperasi. Dalam been constructed and is operational. In managing the
mengelola jaringan gas bumi untuk rumah tangga dan natural gas network for households and small customers
pelanggan kecil sesuai perintah Pemerintah, PGN hadir as mandated by the Government, PGN is present in 74
di 74 kabupaten/kota di seluruh Indonesia dengan districts/cities across Indonesia, with a pipeline network
panjang jaringan pipa mencapai sekitar 12.692 km. length of approximately 12,692 km. [2-6]
[2-6]
Jalur Pipa Transmisi
Transmission Pipeline
Area Distribusi
Distribution Area
Stasiun Pengisian Bahan
Bakar Gas (SPBG)
Gas Refueling Station (SPBG)
1 FSRU
Medan FSRU
2
Tarakan LNG Regasification
LNG Regasification
Dumai
3 Bontang
12
Batam
4 5 Sorong
Balikpapan 13
Palembang
7
Lampung 6
Jakarta 11
Banten Semarang
8 Cirebon Surabaya
9
10
Jalur Pipa Transmisi Jaringan Infrastruktur
Transmission Pipeline Infrastructure Network
1 Arun - Belawan 8 West Java • 1.079 km PGN Transmission Pipeline
2 Belawan - Sei Mengkei 9 Gresik - Semarang • 6.872 km PGN Distribution Pipeline
• 4.742 km Subsidiaries Pipeline
3 Duri - Dumai 10 East Java
• ±19.651 km Residential Pipeline Network
4 Grissik - Duri 11 Kalimantan Jawa phase 1
• 2 Floating Storage Regasification Unit
5 Grissik - Singapore 12 Kalimantan Timur • 1 Land Based Regasification Unit
6 Labuan Maringgai - Bojonegara 13 Senipah - Balikpapan • 14 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas
7 Labuan Maringgai - Bekasi • 4 Mobile Refueling Unit
Dalam upaya mencapai visi dan misi Perusahaan, To achieve the Company’s vision and mission, PGN
PGN merancang strategi pengelolaan operasional designs optimal operational management strategies to
yang optimal untuk mencapai kelangsungan usaha ensure business continuity based on medium and long-
berdasarkan tujuan jangka menengah dan jangka term objectives.
panjang.
Target Jangka Panjang Target Jangka Menengah
Long-term Target Medium Term Target
Pengembangan usaha di pasar internasional • Pengembangan bisnis gas
• Meningkatkan competitiveness Perusahaan melalui penyediaan layanan yang efisien
• Implementasi budaya HSSE (Health, Safety, Security, Environment) excellence di
seluruh operasional Perusahaan
Business development in international market • Gas business development
• Improving the Company’s competitiveness through efficient service delivery
• Implementation of HSSE (Health, Safety, Security, Environment) excellence culture
throughout the Company’s operations
82 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 85
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PGN memiliki komitmen yang kuat untuk terus PGN demonstrates a strong commitment to continually
meningkatkan pemanfaatan gas bumi dalam rangka enhancing the utilization of natural gas to support
mendukung kemandirian energi nasional, terutama national energy independence, especially in the context
dalam konteks transisi energi Indonesia menuju Net of Indonesia’s energy transition towards Net Zero
Zero Emission (NZE) pada tahun 2060. Komitmen ini Emission (NZE) by 2060. This commitment is actualized
direalisasikan melalui Program Strategis Gas Bumi through the Strategic Natural Gas Program for the 2021-
Periode 2021-2026, yang dikenal dengan istilah Tujuh 2026 period, known as the Seven National Gasification
Program Gasifikasi Nasional atau “Sapta PGN+”. [3-3] Programs or “Sapta PGN+.” [3-3]
PROGRAM STRATEGIS YANG THE STRATEGIC PROGRAMS
DITERAPKAN OLEH PGN DALAM “SAPTA IMPLEMENTED BY PGN IN “SAPTA
PGN+” MELIPUTI: PGN+” INCLUDE:
PGN Sayang Ibu PGN Sayang Ibu
Ini merupakan program yang mengintegrasikan layanan Integrating natural gas services with additional
gas bumi dengan tambahan produk untuk mempermudah products for modern living through the development of
kehidupan masyarakat modern melalui pengembangan household gas networks (Jargas), with a commitment
jaringan Gas (Jargas) pada Pelanggan Rumah Tangga. to build 40,877 household connections in 74 cities/
PGN tetap berkomitmen untuk membangun Jargas districts during 2022-2023, alongside gradual
APBN sebanyak 40.877 Sambungan Rumah Tangga Jargas development with own funds totaling 96,549
(SR) di 74 kota/kabupaten pada tahun 2022-2023, dan connections.
juga membangun Jargas secara bertahap dengan dana
mandiri sebanyak 96.549 SR telah gas in.
PGN Mendukung Industri Khusus PGN Supports Special Industries
PGN menyediakan gas bumi untuk tujuh sektor industri Providing natural gas to seven specific industry sectors
khusus sesuai dengan peraturan Kepmen ESDM as per the regulation of Kepmen ESDM 91.K/2023,
91.K/2023, dan mendukung penyediaan gas untuk pasar supporting gas supply for new markets.
baru.
PGN untuk Listrik Nasional PGN for National Electricity
PGN menyediakan gas bumi untuk sektor kelistrikan Supplying natural gas to the electricity sector in line
sesuai dengan rencana RUPTL PLN dan Kepmen with PLN’s RUPTL plan and Kepmen ESDM 135.K/2021,
ESDM 135.K/2021. PGN menyediakan pasokan offering gas supplies and integrated infrastructure
gas serta infrastruktur gas bumi yang terintegrasi directly to 18 PLN and IPP power plants totaling 300
langsung dengan pembangkit PLN dan IPP sebanyak BBTUD. PGN also initiates collaborations with industrial
18 pembangkit atau 300 BBTUD. Selain itu, PGN juga areas to develop natural gas supply for the electricity
menginisiasi kerja sama dengan kawasan industri dalam sector.
rangka pengembangan penyediaan gas bumi untuk
sektor kelistrikan.
PGN Retail dan Industri Umum PGN Retail and General Industry
PGN menyediakan gas bumi untuk sektor industri Supplying natural gas to the general industry sector
umum melalui pipa dan non pipa serta mendukung through both pipeline and non-pipeline methods and
pengembangan Kawasan Industri (KI) dan Kawasan supporting the development of Industrial Estates (KI)
Ekonomi Khusus (KEK) melalui pipa transmisi dan pipa and Special Economic Zones (KEK) through transmission
distribusi. Saat ini, PGN telah menyalurkan gas bumi and distribution pipelines. PGN has supplied natural
kepada 81 Kawasan Industri di Indonesia, sebanyak gas to 81 Industrial Estates in Indonesia, serving 653
653 industri menjadi pelanggan yang dilayani dengan industries with a volume reaching 194 BBTUD.
volume hingga mencapai 194 BBTUD.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
83
Page 86
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PGN Sektor Maritim PGN Maritime Sector
PGN memberikan layanan gas bumi melalui program Offering natural gas services through the conversion of
konversi transportasi sektor laut menjadi berbahan bakar sea transportation to LNG fuel, such as the conversion
LNG, seperti konversi Pertamina International Shipping of Pertamina International Shipping (PIS). Additionally,
(PIS). Selain itu, PGN telah menyelesaikan inisiatif FEED PGN has completed the FEED initiative for LNG
LNG Bunkering di Bontang untuk menyediakan LNG Bunkering in Bontang to supply LNG as fuel for domestic
sebagai bahan bakar transportasi laut domestik dan and international maritime transportation.
internasional.
PGN Sektor Darat PGN Land Sector
PGN berkomitmen mengimplementasikan Keputusan Committed to implementing the Ministry of Energy and
Menteri ESDM No 2436 K/15/MEM/2014 dalam hal Mineral Resources Decree No. 2436 K/15/MEM/2014
menyediakan gas bumi untuk program konversi by providing natural gas for the conversion of land
transportasi sektor darat menjadi berbahan bakar gas transportation to gas fuel and optimizing allocated
dan mengoptimalkan alokasi gas yang didapatkan. Saat gas. Currently, through its subsidiary Gagas Energi
ini, PGN melalui anak usaha Gagas Energi Indonesia telah Indonesia, PGN manages 14 SPBG stations (including 3
mengelola 14 SPBG (termasuk di dalamnya mengelola owned by Pertamina) and 4 MRUs to support gas usage
3 SPBG milik Pertamina) dan 4 MRU untuk mendukung for land transportation.
penggunaan gas untuk transportasi darat.
PGN Masuk Desa PGN Enters Villages
PGN menyediakan energi alternatif untuk masyarakat Offering alternative energy for communities outside the
yang berada di luar jangkauan infrastruktur pipa dan reach of PGN’s pipeline and non-pipeline infrastructure
non pipa PGN dengan pemberdayaan sumber daya by empowering local resources.
lokal.
Going Global Going Global
PGN mengembangkan bisnis di bidang perdagangan Expanding business in LNG trade in Asia.
LNG di Asia.
Dalam mengawal pelaksanaan program Sapta PGN ini, To oversee the implementation of the Sapta PGN program,
Perseroan terus meningkatkan pengelolaan infrastruktur the Company continues to improve the management of
gas bumi secara terintegrasi dalam proses bisnis hilir natural gas infrastructure in an integrated manner in the
gas bumi mulai dari pengadaan pasokan gas bumi dari downstream natural gas business process, starting from
berbagai sumber hingga transmisi/transportasi. Pada the procurement of natural gas supplies from various
periode pelaporan, PGN menginisiasi sejumlah program sources to transmission/transportation. In the reporting
dalam rangka memperkuat infrastruktur hilir gas bumi period, PGN initiated a number of programs in order to
sebagai berikut: strengthen the downstream natural gas infrastructure
as follows:
• Meningkatkan portofolio pasokan gas • Increasing gas supply portfolio
PGN terus menjajaki potensi-potensi sumber gas PGN continues to explore potential new gas
baru, diantaranya seperti potensi gas yang berasal resources, including potential gas from Petrochina
dari Petrochina Jabung, Conrad West Natuna, Jabung, Conrad West Natuna, EMP Bentu, and
EMP Bentu, dan Jadestone Lemang, Medco South Jadestone Lemang, Medco South Sumatra.
Sumatera. Selain itu, untuk pasokan gas jangka Moreover, for long-term gas supply (2028 onstream
panjang (rencana onstream 2028 kedepan), PGN plan), PGN has also approached suppliers for
juga sudah melakukan pendekatan dengan pemasok potential gas from Repsol Sakakemang, Jindi South
untuk pontensi gas dari Repsol Sakakemang, Jindi Jambi, and Andaman region gas.
South Jambi, dan gas wilayah Andaman.
84 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 87
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PGN juga telah melakukan perpanjangan kontrak PGN has renewed gas supply contracts, especially
pasokan gas terutama dari Medco E&P Grissik sd from Medco E&P Grissik until 2028 and will extend
tahun 2028 dan akan memperpanjangan kontrak- existing supply contracts that will expire. Gas
kontrak pasokan eksisting yang akan berakhir. from the Jambaran Tiung Biru (JTB) field with a
Selain itu, gas dari Lapangan Jambaran Tiung contract of 172 MMSCFD has been onstream since
Biru (JTB) dengan kontrak sebesar 172 MMSCFD September 2022 and has been utilized by PGN for
telah onstream sejak September 2022 dan telah PLN electricity and industrial customers in East
dimanfaatkan oleh PGN untuk pelanggan kelistrikan Java and Central Java.
PLN dan industri di Jawa Timur dan Jawa Tengah.
PGN juga terus mencari sumber-sumber pasokan PGN also continues to look for sources of gas
gas dengan moda LNG untuk mengantisipasi supply by LNG mode to anticipate the decline in the
penurunan ketersediaan pasokan gas pipa di availability of pipeline gas supply in PGN’s existing
wilayah operasional PGN yang ada dan untuk operational areas and for the development of new
pengembangan wilayah-wilayah baru yang tidak areas that do not have gas sources in the local area.
memiliki sumber gas di wilayah setempat. PGN PGN already has LNG supply contracts from Rapak
telah memiliki kontrak pasokan LNG dari sumber LNG and Kayan LNG sources and is currently in
LNG Rapak dan LNG Kayan dan saat ini PGN dalam discussions with Bontang LNG and Tangguh LNG
pembahasan dengan pemasok LNG Bontang dan suppliers, as well as with PT Karya Mineral Jaya for
LNG Tangguh, serta dengan PT Karya Mineral Jaya gas from WK Nunukan.
dengan sumber gas dari WK Nunukan.
• Memperkokoh infrastruktur penyaluran gas • Strengthening gas distribution infrastructure
PGN berkomitmen untuk terus mengembangkan PGN is committed to continue developing gas
infrastruktur penyaluran gas melalui penguasaan distribution infrastructure through the mastery of
teknologi dan supply chain. Tujuannya adalah technology and supply chain. The goal is to improve
meningkatkan konektivitas infrastruktur yang infrastructure connectivity that is reliable, safe,
handal, aman, terintegrasi, dan memenuhi aspek integrated, and economically viable. This approach
ekonomi. Pendekatan ini tidak hanya mencakup includes not only pipelines, but also virtual pipelines
pipa, tetapi juga virtual pipeline (non-pipa), (non-pipelines), especially to support the fulfillment
khususnya untuk mendukung pemenuhan gas bumi of natural gas in several regions, especially those
di beberapa kawasan terutama yang tersebar di spread across Central and Eastern Indonesia.
wilayah Indonesia Tengah dan Indonesia Timur.
• Perluasan/pengembangan infrastruktur gas • Expansion/development of natural gas
bumi infrastructure
Selama tahun 2023, PGN melakukan perluasan During 2023, PGN will expand its infrastructure in
infrastruktur di berbagai sektor. various sectors.
Perluasan infrastruktur Progres
Infrastructure expansion Progress
Pipa gas bumi Senipah-Balikpapan Pipa gas bumi Senipah-Balikpapan, pada tahun 2023 telah dilakukan gas in pada tanggal 27
Desember 2023.
Senipah-Balikpapan natural gas Senipah-Balikpapan natural gas pipeline, in 2023 gas in was carried out on December 27, 2023.
pipeline
Pengembangan Infrastruktur KIT Seluruh jaringan pipa distribusi 8 inch telah terpasang dan tersambung (5.383 meter) dan gas in
Batang pada 7 Desember 2023.
KIT Batang Infrastructure All 8 inch distribution pipelines have been installed and connected (5,383 meters) and gas in on
Development 7 December 2023.
Pembangunan Pipa KIK - Mangkang Telah diselesaikan proses konstruksi 7.776 meter pipa ke KIK dan telah dilaksanakan gas in pada
11 November 2023 serta sedang dilakukan proses konstruksi pipa 4 inch ke Mangkang.
KIK - Mangkang Pipeline Development The construction process of 7,776 meters of pipeline to KIK has been completed and gas in
has been carried out on November 11, 2023 and the construction process of 4 inch pipeline to
Mangkang is underway.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
85
Page 88
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Perluasan infrastruktur Progres
Infrastructure expansion Progress
Jargas • PGN mendukung pengawasan atas pemasangan Jaringan Gas (Jargas) ke Rumah Tangga
APBN dengan target sebanyak 40.877 SR. Hingga Desember tahun 2023 jumlah Pelanggan
Jargas APBN TA 2022 yang teraktivasi mencapai 98,6% atau sebanyak 40.314 SR
• PGN juga telah melakukan pemasangan Jargas ke Rumah Tangga menggunakan anggaran
PGN dengan total pengembangan Jargas hingga 96.549 SR sampai dengan akhir Desember
2023. Progres pemasangan pipa tercatat sepanjang 1.914 km.
Jargas • PGN supports the supervision of the installation of Gas Network (Jargas) to Households of
the State Budget with a target of 40,877 SR. As of December 2023, the number of activated
Jargas Customers of the State Budget FY 2022 reached 98.6% or 40,314 SRs.
• PGN has also installed Jargas to Households using the PGN budget with a total Jargas
development of up to 96,549 SR until the end of December 2023. The pipeline installation
progress was recorded as long as 1,914 km.
Program konversi pembangkit listrik PGN melakukan rencana pengembangan penyaluran gas bumi dengan tersedianya MoU dengan
menggunakan gas alam PT Nusatama Properta Panbil untuk penyediaan pasokan dan infrastruktur gas bumi di Kawasan
Industri Panbil dengan potensi 8 BBTUD, MoU dengan PT Prima Propertindo Utama untuk
Penyediaan Pasokan dan Infrastruktur Gas Bumi di Kawasan Industri Tunas Prima, serta rencana
penambahan volume di PLN batam untuk titik penyerahan Pembangkit Sekupang, Batu Ampar
dan Tanjung Uncang sebesar 17 BBTUD.
Natural gas power plant conversion PGN carried out a natural gas distribution development plan with the availability of MoU with
program PT Nusatama Properta Panbil for the provision of natural gas supply and infrastructure in Panbil
Industrial Estate with a potential of 8 BBTUD, MoU with PT Prima Propertindo Utama for the
Provision of Natural Gas Supply and Infrastructure in Tunas Prima Industrial Estate, as well as a
plan to add volume in PLN Batam for the delivery point of Sekupang, Batu Ampar and Tanjung
Uncang Plants amounting to 17 BBTUD.
Dalam upaya mendukung pengurangan emisi karbon To support the reduction of carbon emissions
yang berasal dari pelepasan gas metana hasil penguraian originating from the release of methane gas produced
limbah organik, PGN mulai melakukan penjajakan bisnis by the decomposition of organic waste, PGN has begun
pemanfaatan gas methane dari pengolahan limbah exploring business opportunities in utilizing methane
kelapa sawit yang berada di sekitar jaringan gas untuk gas from palm oil waste processing near its gas network.
di-capture dan di distribusikan ke Pelanggan PGN This initiative aims to capture and distribute methane
baik melalui injeksi ke pipa eksisting maupun moda gas to PGN customers either by injection into existing
CBM (Compressed Bio Methane). Berdasarkan data pipelines or through Compressed Bio Methane (CBM)
menunjukkan bahwa potensi metana (CH4) dari limbah mode. Data indicates that the potential for methane
kelapa sawit mencapai 195 MMSCFD dan tersebar di (CH4) from palm oil waste reaches 195 MMSCFD and is
seluruh Indonesia [F.3][F.26] distributed across Indonesia. [F.3][F.26]
PGN DUKUNG KEMANDIRIAN ENERGI PGN SUPPORTS NATIONAL ENERGY
NASIONAL MELALUI PROGRAM INDEPENDENCE THROUGH NATURAL
GASIFIKASI GAS BUMI GAS GASIFICATION PROGRAM
PGN, sebagai Subholding Gas dan bagian dari Holding PGN, as a Gas Subholding under PT Pertamina (Persero)
Migas PT Pertamina (Persero), telah berkomitmen Oil and Gas Holding, is committed to executing the
untuk melaksanakan mandat pemerintah dalam government’s mandate for energy conversion based
program konversi energi berbasis gas bumi atau on natural gas or gasification. The reliability of natural
gasifikasi. Kehandalan gas bumi sebagai sumber energi gas as a clean energy source is increasingly crucial
bersih menjadi semakin penting untuk mendukung for supporting energy independence and national
kemandirian energi dan pertumbuhan ekonomi nasional. economic growth.
PGN berkomitmen mengimplementasikan Kepmen PGN is dedicated to implementing the Ministry of
ESDM 135K/2021 pada pembangkit PLN dan IPP dimana Energy and Mineral Resources Decision (Kepmen
pemerintah berupaya untuk meningkatkan pemanfaatan ESDM) 135K/2021 for PLN and Independent Power
Gas Bumi dalam bauran energi untuk pembangkit Producer (IPP) power plants, where the government
tenaga listrik dan menjamin ketersediaan pasokan Gas aims to increase the utilization of Natural Gas in the
Bumi dengan harga yang wajar dan kompetitif. PGN energy mix for power generation and ensure the
juga menginisiasi kerja sama dengan kawasan industri availability of Natural Gas supplies at reasonable and
dalam rangka pengembangan penyediaan gas bumi competitive prices. PGN has also initiated collaborations
untuk sektor kelistrikan. with industrial areas to develop natural gas supply for
the electricity sector.
86 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 89
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PGN berkomitmen untuk terus mendukung PGN continues to support the use of clean energy
penggunaan energi bersih melalui konversi Bahan through the conversion from High Emission Fuels to Low
Bakar Tinggi Emisi ke Bahan Bakar Rendah Emisi (Gas Emission Fuels (Natural Gas), where throughout 2023,
Bumi), dimana sepanjang tahun 2023, telah diperoleh 102 new Commercial Industrial Customers (equivalent
102 Calon Pelanggan Komersial Industri baru (setara to 47.40 BBTUD) have committed to using PGN Natural
47,40 BBTUD) yang berkomitmen menggunakan Gas Gas as the primary energy source in their production
Bumi PGN sebagai sumber energi utama dalam proses processes.
produksi.
Dalam rangka mendukung Eco Efficiency, PGN melalui To support eco-efficiency, PGN, through its subsidiary
anak perusahaan yaitu PT Widar Mandripa Nusantara PT Widar Mandripa Nusantara, has launched the Wake
telah menjalankan Produk Wake Up Call sebagai produk Up Call Product, encouraging the utilization of Natural
yang mendorong utilisasi Gas Bumi sebagai Bahan Gas as a low emission and more efficient fuel for power
Bakar rendah emisi dan lebih efisien untuk kebutuhan generation, steam extraction, cooling operations, and
power generation, steam extraction, cooling operation other Natural Gas utilization and derivatives. Through
maupun kegiatan utilisasi dan derivatif Gas Bumi lainnya. the Natural Gas Commercial Wake Up Call Demand
Melalui Produk Niaga Gas Bumi Wake Up Call Demand, product, PT Widar Mandripa Nusantara has successfully
PT Widar Mandripa Nusantara berhasil mengkonversi converted fuel usage from coal to natural gas for its
penggunaan bahan bakar di pelanggan yang sebelumnya customers, allowing PGN to distribute 1.96 BBTUD of
menggunakan batu bara kemudian beralih ke gas bumi, natural gas in 2023 (equivalent to 138.82 tons/day of
sehingga di tahun 2023, PGN dapat menyalurkan gas coal) and contribute to a reduction of approximately
bumi sebesar 1,96 BBTUD (setara batu bara 138,82 ton/ 74,434 tons of CO2 emissions.
hari) dan berkontribusi dalam penurunan emisi lebih
kurang sebesar 74.434 Ton CO2.
Upaya yang dilakukan oleh PGN termasuk penyediaan PGN’s efforts include providing efficient natural gas
gas bumi yang efisien untuk pembangkit listrik for power plants and Pertamina refineries, natural gas
dan Kilang Pertamina, proyek pipanisasi gas bumi, pipeline projects, LNG infrastructure development,
pembangunan infrastruktur LNG, insentif pemanfaatan incentives for gas utilization for non-Kepmen customers,
gas untuk pelanggan non-Kepmen, dan pembangunan and extensive household gas network development.
jaringan gas rumah tangga yang besar.
PGN juga bekerja sama dengan Kawasan Industri PGN also collaborates with State-Owned Enterprise
(KI) BUMN untuk menyediakan energi yang ramah (SOE) Industrial Parks to provide environmentally
lingkungan dan mendukung efisiensi gas bumi. Program friendly energy and support natural gas efficiency. This
ini sejalan dengan program gasifikasi Pembangkit program aligns with PLN’s ongoing gasification program
Listrik PLN yang sedang dilaksanakan. Saat ini, PGN for power plants. Currently, PGN has supplied natural
telah menyalurkan gas bumi kepada 9 Kawasan Industri gas to 9 SOE Industrial Parks in Indonesia, serving 104
BUMN di Indonesia, melayani 104 industri dengan industries with a volume of 18 BBTUD.
volume sebesar 18 BBTUD.
PGN berusaha secara maksimal untuk mengoptimalkan PGN strives to maximize the Subholding Gas portfolio
portofolio Subholding Gas dalam memberikan manfaat to provide optimal benefits. By managing 97% of the
yang optimal. Dengan mengelola 97% infrastruktur national infrastructure and 92% of the national natural
nasional dan 92% niaga gas bumi nasional, PGN akan gas commerce, PGN will be more comprehensive in
lebih komprehensif dalam menjalankan mandat dan executing its mandate and various innovations to
berbagai inovasi untuk mempertahankan kehandalan maintain reliability and expand access to national
dan memperluas akses gas bumi nasional. natural gas.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
87
Page 90
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
RANTAI PASOK [2-6]
Supply Chain
TRANSMISI NIAGA GAS MELALUI
PRODUKSI WHOLESALE PENYIMPANAN TERINTEGRASI PIPA DISTRIBUSI PENGGUNA AKHIR
Production Wholesale Storage Integrated Gas Trade through End User
Transmission Distribution Pipes
KONSUMEN GAS BUMI
BESAR
Eligible End Consumer
FASILITAS PENYIMPANAN DAN
REGASIFIKASI LNG
LNG Storage and Regasification Facility
PIPA TRANSMISI TERINTEGRASI
Integrated Transmission Pipe
WILAYAH JARINGAN DISTRIBUSI/
WILAYAH NIAGA TERTENTU
Distribution Network Area/
Particular Commercial Area
SUB WILAYAH NIAGA TERTENTU
Certain Commercial Sub Regions
Dalam sektor usaha hulu minyak dan gas bumi, PGN, In the upstream oil and gas sector, PGN, through
melalui PT Saka Energi Indonesia, mengelola sepuluh PT Saka Energi Indonesia, manages ten domestic work
wilayah kerja di dalam negeri dan satu wilayah kerja areas and one international work area. In the natural gas
internasional. Pada sektor transmisi gas bumi, PGN dan transmission sector, PGN and its subsidiaries/affiliates
entitas anak/afiliasi memiliki jaringan pipa transmisi yang operate a pipeline network that spans several provinces,
melintasi beberapa provinsi, seperti NAD, Sumatera including NAD (Aceh), North Sumatra, Riau, Jambi,
Utara, Riau, Jambi, Sumatera Selatan, Kepulauan Riau, South Sumatra, Riau Islands, West Java, Central Java,
Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Kalimantan East Java, and East Kalimantan. This network serves to
Timur. Jaringan ini berfungsi untuk menghubungkan connect natural gas sources with end-users.
sumber gas bumi dengan pengguna akhir.
Di sektor niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi PGN buys natural gas from producers and sells it
dari produsen dan menjualnya ke berbagai segmen to various end-user segments, including household
pengguna akhir, termasuk pelanggan rumah tangga, customers, small customers, commercial and industrial
pelanggan kecil, pelanggan komersial dan industri, customers, power plants, and the transportation sector.
pembangkit listrik, serta sektor transportasi. Penyaluran This gas distribution can use various modes, such as
gas ini dapat menggunakan berbagai moda, seperti natural gas distribution pipelines, CNG, and LNG.
pipa distribusi gas bumi, CNG, dan LNG.
88 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 91
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PGN juga mengoperasikan berbagai infrastruktur gas PGN also operates various integrated natural gas
bumi secara terintegrasi untuk mendukung kegiatan infrastructures to support natural gas commerce
niaga gas bumi. Kami memastikan penyaluran gas activities. We ensure the distribution of natural gas
bumi kepada pengguna akhir sesuai dengan standar to end-users according to international standards,
internasional, dengan menjaga kualitas produk, maintaining product quality, including composition,
termasuk komposisi, tekanan, dan temperatur gas bumi, pressure, and temperature of natural gas, and providing
serta menyediakan layanan pelanggan yang memadai, adequate customer service, including customer contact
termasuk kontak pelanggan dan penanganan gangguan. and handling of disruptions.
PENINGKATAN LAYANAN SERVICE IMPROVEMENT
Sebagai perusahaan yang mendominasi 92% pasar As a company dominating 92% of the domestic gas
niaga gas di dalam negeri, PGN memiliki komitmen commerce market, PGN is committed to ensuring the
untuk menjamin penyaluran gas bumi kepada pengguna safe distribution of natural gas to end-users, including
akhir dengan memastikan kualitas produk yang aman, maintaining the product’s composition, pressure, and
termasuk komposisi, tekanan, dan temperatur gas temperature in accordance with international standards.
bumi, sesuai dengan standar internasional. Saat ini, PGN serves a wide range of customers, segmented into
PGN melayani berbagai jenis pelanggan yang luas, yang various categories, including: [2-6]
dibedakan dalam beberapa segmentasi, yaitu: [2-6]
• Pelanggan Rumah Tangga (RT) • Household Customers (RT)
• Pelanggan Kecil (PK) • Small Customers (PK)
• Pelanggan sektor Transportasi (SPBG) • Transportation Sector Customers (SPBG)
• Pelanggan Komersial dan Industri (KI) • Commercial and Industrial Customers (KI)
Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada To provide the best service to customers in each of these
pelanggan dalam masing-masing segmen tersebut, segments, PGN develops distinct products tailored to
PGN mengembangkan produk yang berbeda sesuai the needs of each customer segment.
dengan kebutuhan masing-masing segmen pelanggan.
Solusi pemanfaatan energi terintegrasi yang andal dan berfokus pada pelanggan melalui excellent
customer experience untuk segmen pelanggan komersial dan industri.
Reliable and customer-focused integrated energy utilization solutions through excellent customer
experience for commercial and industrial customer segments
Solusi pemanfaatan energi yang mudah, ekonomis, dan ramah lingkungan untuk segmen pelanggan
rumah tangga dan pelanggan kecil.
Easy, economical, and environmentally friendly energy utilization solutions for household and small
customer segments
Solusi penyediaan bahan bakar gas yang bersih, ramah lingkungan, dan efisien dengan moda CNG untuk
segmen pelanggan transportasi.
Clean, environmentally friendly, and efficient fuel gas supply solutions with CNG mode for the
transportation customer segment
Solusi penyediaan gas bumi untuk lokasi tanpa jaringan distribusi gas bumi melalui Gas Transport
Module (GTM), yaitu kendaraan yang membawa gas bumi dengan moda CNG
Natural gas supply solutions for locations without natural gas distribution networks through the Gas
Transport Module (GTM), which is a vehicle that carries natural gas with CNG mode
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
89
Page 92
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Selama periode pelaporan, jumlah pelanggan yang During the reporting period, the number of customers
diberikan layanan oleh PGN mengalami peningkatan served by PGN increased, reaching a total of 830,935
hingga mencapai total 830.935 pelanggan. Rincian customers. The breakdown of this customer base is
dari jumlah pelanggan ini adalah 3.103 pelanggan dari as follows: 3,103 customers from the commercial and
segmen komersial dan industri, 1.976 pelanggan dari industrial segment, 1,976 customers from the small
segmen usaha kecil, serta 825.856 pelanggan dari business segment, and 825,856 customers from the
segmen rumah tangga. household segment.
Rincian Komposisi Pelanggan PGN 2023
Details of PGN’s Customer Composition 2023
Tahun Rumah Tangga (%) Komersial Industri (%) Pelanggan Kecil (%)
Year Household (%) Industrial Commercial (%) Small Customer (%)
2020 98.54% 0.83% 0.63%
2021 98.93% 0.60% 0.47%
2022 99.43% 0.34% 0.23%
2023 99.39% 0.24% 0.37%
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
PGN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik PGN is committed to providing the best service to its
kepada para pelanggan dengan mengembangkan customers by developing innovations and flagship
inovasi dan produk unggulan guna meningkatkan products to enhance customer satisfaction. The
kepuasan pelanggan. PGN juga memberi prioritas company also prioritizes the health and safety of its
pada kesehatan dan keselamatan pelanggan dengan customers by complying with applicable regulations,
mematuhi peraturan yang berlaku, menjalani undergoing strict quality inspections, and ensuring
pemeriksaan kualitas yang ketat, dan memastikan mutu quality in accordance with regulations and standards.
sesuai dengan regulasi dan standar. To reach areas without a pipeline network,
Untuk mencapai wilayah yang tidak memiliki jaringan PGN introduced Gaslink, managed by its subsidiary
gas pipa, PGN telah memperkenalkan Gaslink yang PT Gagas Energi Indonesia (Gagas). Throughout 2023,
dikelola oleh anak perusahaan bernama PT Gagas Energi Gagas successfully served over 400 customers using
Indonesia (Gagas). Selama tahun 2023, Gagas berhasil Gaslink. As part of efforts to optimize the utilization of
melayani lebih dari 400 pelanggan menggunakan Gaslink. natural gas in Indonesia, PGN also plans to distribute
Sebagai bagian dari upaya optimalisasi pemanfaatan gas in areas not yet covered by the pipeline network
gas bumi di Indonesia, PGN juga memiliki rencana untuk through the construction of LNG Receiving Terminals
mendistribusikan gas di wilayah yang belum terjangkau and Floating Storage Regasification Units (FSRUs)
oleh jaringan pipa melalui pembangunan fasilitas LNG located near customers or prospective customers.
Receiving Terminal dan Floating Storage Regasification
Unit (FSRU) yang berlokasi dekat dengan pelanggan
atau calon pelanggan.
Pada tahun 2023, PGN memperkenalkan berbagai In 2023, PGN introduced various product and service
pengembangan produk dan layanan kepada pelanggan, developments to customers, including:
termasuk:
Sinergi Peralatan Gas Bumi Synergy of Natural Gas Equipment
PGN bekerja sama dengan Modena untuk PGN collaborated with Modena to introduce Household
memperkenalkan peralatan Gas Bumi Rumah Tangga Natural Gas Equipment aimed at increasing usage
yang bertujuan untuk meningkatkan Pemakaian oleh by Household Customers beyond cooking. The
Pelanggan Rumah Tangga selain untuk memasak implementation period lasts for 2 years starting from
Periode pelaksanaan berlangsung selama 2 tahun sejak the signing of the HOA on July 10, 2023.
penandatanganan HOA yang dimulai pada 10 Juli 2023
90 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 93
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Program City Gas Tour City Gas Tour Program
PGN meluncurkan program City Gas Tour, yang PGN launched the City Gas Tour program, involving
melibatkan food truck berkeliling di Pulau Jawa dan food trucks touring Java and Sumatera Island with
Sumatera dengan titik singgah di kota-kota seperti stops in cities such as Jakarta, Palembang, Lampung,
Jakarta, Palembang, Lampung, Bogor, Tangerang, Bogor, Tangerang, Semarang. The City Gas Tour took
Semarang. Program City Gas Tour berlangsung pada place from May 5-16, 2023.
periode 5-16 Mei 2023.
Pengembangan Fitur Whatsapp Chatbot Development of Whatsapp Chatbot
PGN melakukan pengembangan fitur chatbot pada Feature
saluran komunikasi Whatsapp Business PGN Contact PGN developed a chatbot feature on the Whatsapp
Center dengan tampilan baru yang lebih memudahkan Business channel of PGN’s Contact Center with a new
pelanggan dalam menggunakan layanan yang interface that makes it easier for customers to use the
disediakan dan mempercepat respon atas permintaan- provided services and speeds up responses to common
permintaan pelanggan yang umum. Chatbot dapat customer requests. The chatbot can be accessed
diakses melalui nomor Whatsapp Business PGN Contact through the Whatsapp Business number of PGN’s
Center 08151 1500 645. Contact Center 08151 1500 645.
Integrasi dengan Pertamina Call Center Integration with Pertamina Call Center 135
135 PGN integrated customer service with Pertamina,
PGN berintegrasi dengan Pertamina dalam pelayanan including merging contact centers. Now, information,
pelanggan, termasuk penggabungan contact center. Kini, reporting, complaint handling, and emergency services
informasi, pelaporan, penanganan keluhan, dan layanan can be accessed through Pertamina Call Center 135
darurat dapat diakses melalui Pertamina Call Center 135 ext.212, with a Pipeline Gas product menu included.
ext.212, dengan menu Produk Gas Pipa di dalamnya.
Penyediaan Saluran Pembayaran Provision of Payment Channels
PGN terus berkolaborasi dengan lembaga keuangan PGN continues to collaborate with financial institutions
dan penyedia jasa keuangan untuk memperluas saluran and financial service providers to expand payment
pembayaran, khususnya bagi pelanggan Rumah channels, especially for household customers. In 2023,
Tangga. Pada tahun 2023, PGN menyediakan saluran PGN provided payment channels including:
pembayaran diantaranya: • Through Website: Tokopedia, Blibli.com. BSI Net
• Melalui Website: Tokopedia, Blibli.com. BSI Net • Through Applications: Tokopedia, Mitra Tokopedia,
• Melalui Aplikasi: Tokopedia, Mitra Tokopedia, Shopee, Blibli.com, Gojek, LinkAja, DANA, BNI
Shopee, Blibli.com, Gojek, LinkAja, DANA, BNI Mobile Banking, Livin Mandiri, Klik Indomaret, BSI
Mobile Banking, Livin Mandiri, Klik Indomaret, BSI Mobile
Mobile • Through ATM: Mandiri, Bank BTN, BCA, BNI, BSI,
• Melalui ATM: Mandiri, Bank BTN, BCA, BNI, BSI, CIMB Niaga
CIMB Niaga • Offline Payment: Indomaret, Alfamart, Dan+Dan,
• Pembayaran Offline: Indomaret, Alfamart, Dan+Dan, Alfamidi, Pegadaian, Pos Indonesia
Alfamidi, Pegadaian, Pos Indonesia
PGN senantiasa berkomitmen memberikan Layanan PGN remains committed to providing the best service
terbaik kepada pelanggan, hal tersebut telah dibuktikan to its customers, as evidenced by achieving a Customer
dengan diraihnya skor Customer Satisfaction Index Satisfaction Index (CSI) score of 4.58 out of 5.
(CSI) 4.58 dari skala 5.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
91
Page 94
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PRAKTIK PENGADAAN [204-1][11.14.6] PROCUREMENT PRACTICES [204-1][11.14.6]
Untuk mendukung operasional Perusahaan, PGN PGN’s operations are supported by a diverse Goods/
mengandalkan dukungan dari berbagai Penyedia Services Providers, essential for supplying the necessary
Barang/Jasa yang membantu menyediakan kebutuhan goods and services. The Company collaborates with
barang/jasa yang diperlukan. Ada beberapa jenis multiple types of providers, such as Goods Providers,
Penyedia Barang/Jasa yang bekerja sama dengan PGN, Contractor Consultants, and Other Service Providers, to
yaitu Penyedia Barang, Kontraktor, Konsultan, dan ensure a smooth operational flow.
Penyedia Jasa Lainnya.
Dalam upaya memastikan bahwa operasional PGN PGN ensures its operations align with sustainability
berjalan sesuai dengan prinsip-prinsip keberlanjutan dan principles and regulatory compliance by managing its
mematuhi peraturan yang berlaku, PGN menerapkan Goods/Services Providers, utilizing the Contractor Safety
manajemen Penyedia Barang/Jasa, salah satunya melalui Management System (CSMS) to uphold Occupational
sistem Contractor Safety Management System (CSMS) Health and Safety (OHS) and environmental standards.
untuk menjalankan praktik Keselamatan dan Kesehatan The CSMS spans from procurement planning to the
Kerja (K3) serta lingkungan. Sistem ini digunakan dalam evaluation of Goods/Services Providers, mandating
tahap persiapan pengadaan, seleksi, hingga evaluasi that those engaged in physical tasks within the
kinerja Penyedia Barang/Jasa. Dalam sistem CSMS, Company’s premises, particularly Contractors and
Penyedia Barang/Jasa yang melaksanakan pekerjaan Other Service Providers, adhere to established OHS
fisik di area operasional Perusahaan, khususnya and environmental benchmarks relevant to their
Kontraktor dan Penyedia Jasa Lainnya, diwajibkan work’s risk level. Providers are classified into high,
untuk memenuhi standar minimum aspek K3 serta medium, and low categories based on their ability to
lingkungan sesuai dengan tingkat risiko pekerjaan. handle OHS and environmental risks. Participation in
Penyedia Barang/Jasa dibagi menjadi 3 (tiga) kategori the procurement process is limited to those Providers
berdasarkan kompetensi dan kapabilitas mengelola whose OHS and environmental management skills and
risiko pekerjaan atas aspek K3 serta lingkungan, capabilities meet the requisite standards for their work’s
yaitu: tinggi, menengah, dan rendah. Hanya Penyedia risk profile. Furthermore, Providers that demonstrate
Barang/Jasa yang memiliki minimum kompetensi a comprehensive understanding and implementation
dan kapabilitas atas aspek K3 serta lingkungan yang of OHS and environmental management systems,
sesuai dengan tingkat risiko pekerjaan yang dapat particularly those with certifications like ISO 45001 or
berpartisipasi dalam proses pengadaan barang/jasa. OHSAS 18001 for OHS and ISO 14001 for environmental
Penyedia Barang/Jasa diharapkan telah memahami dan management from accredited certifying bodies, are
memiliki sistem manajemen K3 serta lingkungan, dan highly valued.[3-3][11.14.1]
akan mendapatkan nilai tambah apabila telah memiliki
sertifikasi seperti ISO 45001 atau OHSAS 18001 terkait
K3 dan ISO 14001 terkait lingkungan dari lembaga
sertifikasi yang kompeten. [3-3][11.14.1]
Selain itu, PGN juga mewajibkan pihak internal Furthermore, PGN also requires the company’s internal
perusahaan dan Penyedia Barang/Jasa yang terlibat parties and Goods/Services Providers involved in the
dalam proses pengadaan barang/jasa untuk mematuhi procurement process to comply with anti-corruption
ketentuan anti korupsi dengan menerapkan/ regulations by implementing/signing an Integrity Pact.
menandatangani Pakta Integritas.
92 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 95
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Secara berkala, Perseroan juga mengadakan kegiatan The Company regularly organizes CSMS socialization
sosialisasi atau coaching clinic CSMS sebagai and coaching clinics as a practical way to mentor local
bentuk nyata kontribusi Perseroan dalam melakukan Goods/Services Providers, enhancing their skills and
pembinaan kepada Penyedia Barang/Jasa lokal untuk abilities in Occupational Health and Safety (K3) and
meningkatkan kompetensi dan kapabilitas yang mereka environmental management. This initiative enables
miliki atas aspek K3 serta lingkungan untuk dapat them to effectively participate in the Company’s
berpartisipasi dalam kegiatan bisnis Perseroan yang predominantly high-risk business activities.
mayoritas bersifat risiko tinggi.
Untuk mendukung praktik pengadaan yang To support sustainable procurement practices, PGN
berkelanjutan, PGN telah memiliki kebijakan terkait has adopted policies that address environmental
aspek lingkungan dan sosial yang tertuang dalam and social considerations, as detailed in the Goods/
Pedoman Pengadaan Barang/Jasa No.P-001/21.00/2023 Services Procurement Guidelines No. P-001/21.00/2023,
tanggal 30 Oktober 2023 yang berlaku untuk internal issued on October 30, 2023. These guidelines apply
Perusahaan dan juga bagi Penyedia Barang/Jasa. Hal to both internal operations and Goods/Services
ini selaras dengan komitmen keberlanjutan yang telah Providers, aligning with the company’s commitment
ditetapkan Perusahaan dalam Kebijakan Mutu, HSSE to sustainability as articulated in its HSSE Quality and
dan Anti Penyuapan. Anti-Bribery Policy.
PGN juga mendorong kerja sama dengan Penyedia PGN also fosters partnerships with local or Indonesia-
Barang/Jasa lokal atau yang berbasis di Indonesia. Pada based Goods/Services Providers. In 2023, PGN raised
tahun 2023, PGN telah meningkatkan proporsi anggaran the share of its procurement budget allocated to local
pengadaan yang dibayarkan kepada Penyedia Barang/ providers from USD 78 Million to USD 333 Million in
Jasa lokal dari USD 78 Juta menjadi USD 333 Juta. 2023. Furthermore, the purchase value from these local
Selain itu, nilai pembelian dari Penyedia Barang/Jasa providers has consistently risen on an annual basis.
lokal juga mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. [204-1][11.14.6]
[204-1][11.14.6]
Keterangan
2021 2022 2023
Description
Nilai pembelian Lokal (Juta USD) 38 78 333
Local Purchase Value (Million USD)
Total Nilai Pembelian (Juta USD) 39 79 334
Total Purchase Value (Million USD)
Jumlah Pemasok Lokal 140 153 846
Total Number of Local Suppliers
Jumlah Total Pemasok 143 158 867
Total Number of Suppliers
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
93
Page 96
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KONTRIBUSI PGN TERHADAP
PEREKONOMIAN NASIONAL
PGN’s Contribution to The National Economy
Setelah empat tahun menghadapi pandemi COVID-19, After four years of grappling with the COVID-19
ekonomi Indonesia mulai pulih. Pertumbuhan ekonomi pandemic, the Indonesian economy began to recover.
Indonesia pada tahun 2023 mencapai 5,05%, lebih The economic growth of Indonesia in 2023 reached
rendah dibandingkan dengan pencapaian tahun 2022 5.05%, which is slightly lower compared to the
yang mengalami pertumbuhan sebesar 5,31%. Seluruh growth achieved in 2022 at 5.31%. All business sectors
sektor usaha mengalami pertumbuhan positif, dengan experienced positive growth, with major industries such
beberapa industri besar seperti perdagangan, pertanian, as trade, agriculture, and mining showing strengthening.
dan pertambangan mengalami penguatan.
PGN, yang merupakan bagian dari pertumbuhan PGN, being part of this economic growth, also recorded
ekonomi ini, juga mencatat hasil yang memuaskan satisfactory results in 2023. PGN’s net revenue reached
pada tahun 2023. Pendapatan bersih PGN mencapai USD3,646 million, an increase of 2.18% compared to
USD3.646 juta, meningkat sebanyak 2,18% dibandingkan 2022, which achieved USD3.569 million.
dengan tahun 2022 yang mencapai USD3.569 juta.
Laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan The net profit for the year attributable to the parent
kepada pemilik entitas induk PGN pada tahun 2023 entity owners of PGN in 2023 was USD278 million, a
sebesar USD278 juta, turun sebesar 17,31% dari tahun decrease of 17.31% from the previous year, which reached
sebelumnya yang mencapai USD326 juta. Pencapaian USD 326 million. This achievement is in line with the
ini sesuai dengan target yang telah ditetapkan untuk targets set for the year. [F.2]
tahun tersebut. [F.2]
Laba Tahun Berjalan
yang Dapat Distribusikan
Pendapatan Distribusi gas Transmisi gas
Kepada Pemilik Entitas
(juta USD) (BBTUD) (MMSCFD)
Induk (juta USD)
Tahun Revenue Gas distribution Gas transmission
Profit for the Year
Year (million USD) (BBTUD) (MMSCFD)
Attributable to Owners of the
Parent Entity (million USD)
Realisasi Realisasi Realisasi Realisasi
RKAP RKAP RKAP RKAP
Realization Realization Realization Realization
2023 3.793 3.646 240 278 939 923 1.391 1.458
2022 3.860 3.568 214 326 1077* 896 1.383 1.349
2021 3.228 3.036 235 304 883 871 1.343 1.352
*) termasuk LNG Trading 39 BBTUD
Including LNG Trading 39 BBTUD
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
Sebagai entitas bisnis yang ditunjuk oleh pemerintah As a business entity appointed by the government to
untuk mengelola infrastruktur gas bumi di sektor manage natural gas infrastructure in the midstream and
midstream dan downstream, PGN adalah bagian integral downstream sectors, PGN plays an integral role in the
dari strategi nasional untuk meningkatkan penggunaan national strategy to increase the use of gas energy in
energi gas di Indonesia. Perusahaan berusaha keras Indonesia. The company is committed to supporting
untuk mendukung upaya Indonesia dalam mencapai Indonesia’s efforts to achieve zero emissions and build
target nol emisi dan membangun ketahanan energi energy resilience by strengthening gas supply and
dengan memperkuat pasokan gas dan memperluas expanding natural gas infrastructure. [3-3][11.2.1][11.14.1]
infrastruktur gas bumi. [3-3][11.2.1][11.14.1][11.21.1] [11.21.1]
Selain itu, PGN juga berkomitmen untuk memberikan At the same time, PGN is also committed to providing
manfaat kepada masyarakat dan negara. Salah satu benefits to the community and the country. The way
cara untuk melakukannya adalah dengan membagikan to do this is by sharing the economic value gained by
94 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 97
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
nilai ekonomi yang diperoleh Perusahaan kepada para the Company with stakeholders in accordance with
pemangku kepentingan sesuai dengan peran dan their roles and needs. This includes tax payments and
kebutuhan mereka. Ini termasuk pembayaran pajak contributions to the government, dividend distributions
dan kontribusi kepada pemerintah, pembagian dividen to shareholders, employee welfare improvements, as
kepada pemegang saham, peningkatan kesejahteraan well as efforts to improve the welfare of surrounding
karyawan, serta upaya untuk meningkatkan communities through various social empowerment
kesejahteraan masyarakat di sekitarnya melalui berbagai programs. [3-3][11.14.1][11.21.1]
program pemberdayaan sosial. [3-3][11.14.1][11.21.1]
Pada tahun 2023, PGN berhasil menghasilkan nilai In 2023, PGN managed to generate an economic
ekonomi sebesar USD3.777, meningkat sekitar 2,66% value of USD3,777, an increase of approximately 2.66%
dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Sementara compared to the previous year. Meanwhile, the amount
itu, jumlah nilai ekonomi yang didistribusikan of economic value distributed reached USD3.776 million,
mencapai USD3.776 juta, yang meningkat sekitar 1,51% which increased by approximately 1.51% compared to
dibandingkan tahun sebelumnya. the previous year.
Nilai Ekonomi yang Diperoleh dan Didistribusikan (Juta USD) [201-1][11.14.2][11.21.2]
Economic Value Generated and Distributed (Million USD)
Keterangan
2021 2022 2023
Description
Nilai ekonomi yang diperoleh | Economic value generated
Pendapatan | Income 3.036 3.569 3.646
Pendapatan bunga | Interest income 25 26 48
Pendapatan dari investasi mata uang asing 27 (7) 7
Foreign currency investment income
Pendapatan lain | Other income 91 91 76
Total nilai ekonomi yang diperoleh | Total economic value generated 3.179 3.679 3.777
Nilai ekonomi yang didistribusikan | Distributed economic value
Biaya operasional | Operating expenses 2.484 2.807 2.926
Departemen operasional | Operating department 42 77 75
Departemen administrasi | Administration department 81 93 104
Jumlah gaji dan imbalan jasa lainnya 123 170 179
Total salaries and other service fees
Pembayaran penyandang dana | Funder payments
Pembayaran dividen | Dividend payment 0 206 228
Pembayaran bunga | Interest payments 153 133 98
Jumlah pembayaran | Total payments 153 339 326
Pengeluaran untuk pemerintah | Expenditure on government 613 400 340
Pengeluaran untuk masyarakat | Expenditure on the community 3 3 5
Total nilai ekonomi yang didistribusikan 3.376 3.719 3.776
Total economic value distributed
Nilai ekonomi yang ditahan sebelum dividen (197) 166 229
Economic value retained before dividends
Nilai ekonomi yang ditahan setelah dividen (197) (40) 1
Economic value retained after dividends
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
95
Page 98
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KONTRIBUSI PGN KEPADA NEGARA PGN’S CONTRIBUTION TO THE STATE
PGN secara teratur memberikan kontribusi kepada PGN regularly contributes to the state in the form
negara dalam bentuk pembayaran pajak dan iuran of tax payments and contributions to BPH Migas
kepada BPH Migas. Selama tahun 2023, total kontribusi (the Downstream Oil and Gas Regulatory Agency).
yang diberikan oleh PGN kepada negara mencapai Throughout 2023, PGN’s total contribution to the state
USD340 juta. amounted to USD340 million.
Kontribusi pada negara (juta USD)
Contribution to the country (million USD)
Keterangan
2021 2022 2023
Description
Pembayaran pajak | Tax payment 599 386 323
Iuaran BPH migas | BPH oil and gas fee 14 14 17
Total kontribusi pada negara | Total contribution to the state 613 400 340
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
PAJAK [207] TAX [207]
Sebagai Wajib Pajak, PGN menyadari bahwa Pajak As a Taxpayer, PGN recognizes that Tax is a manifestation
merupakan perwujudan dari kewajiban kenegaraan of state obligations and the company’s contribution
dan peran serta kontribusi Perusahaan di dalam to national development. The company organizes and
pembangunan nasional. Perusahaan mengatur dan positions the Tax Function throughout its business
menempatkan peran Fungsi Perpajakan dalam seluruh processes to mitigate tax burdens and risks. The Tax
proses bisnis Perusahaan untuk memitigasi beban dan Function is involved in every business initiative drafting
risiko perpajakan. Fungsi Pajak dilibatkan dalam setiap to ensure tax obligations are met in accordance with tax
penyusunan inisiatif bisnis untuk memastikan bahwa regulations and mitigated risks optimally. [3-3][11.21.1]
kewajiban perpajakan dapat dipenuhi sesuai ketentuan
perpajakan dengan risiko yang dimitigasi secara
optimal. [3-3][11.21.1]
PGN menyusun strategi perpajakan untuk PGN devises a tax strategy to optimize tax burdens and
mengoptimalkan beban dan meminimalkan risiko minimize tax risks while still adhering to tax obligations
perpajakan dengan tetap menerapkan pemenuhan based on applicable tax regulations. This tax strategy
kewajiban perpajakan berdasarkan ketentuan peraturan is encapsulated in policies, studies, and Tax Reference
perundang-undangan perpajakan yang berlaku. Strategi Documents (DAK) applicable within the company’s
perpajakan tersebut dituangkan dalam kebijakan, kajian internal environment. Additionally, PGN strives to
maupun Dokumen Acuan Kerja (DAK) perpajakan yang reduce Tax compliance costs through the utilization of
berlaku di lingkungan internal perusahaan. Selain itu, tax system technology.
PGN juga berupaya menurunkan biaya kepatuhan Pajak
dengan pemanfaatan teknologi sistem perpajakan.
Strategi perpajakan disusun departemen Tax Advisory The tax strategy is prepared by the Tax Advisory
dan pelaksanaannya dimonitoring secara internal department and its implementation is internally
oleh departemen Tax Controlling. Penyusunan dan monitored by the Tax Controlling department. The
pelaksanaan strategi serta pemenuhan hak dan preparation and execution of the strategy as well as the
kewajiban perpajakan Perusahaan juga dimonitoring fulfillment of the company’s tax rights and obligations
oleh Fungsi Risk Management yang berada di direktorat are also monitored by the Risk Management Function in
lainnya. another directorate.
Risiko pajak dan upaya mitigasi tersebut dikelola bagian Tax risks and mitigation efforts are managed by a
khusus dalam Fungsi Perpajakan (Departemen Tax special section within the Tax Function (Tax Controlling
Controlling) melalui Aplikasi PGN Taxis, yang datanya Department) through the PGN Taxis Application,
mengalir ke Fungsi Risk Management untuk dikelola whose data flows to the Risk Management Function for
96 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 99
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
dan dilaporkan kepada manajemen secara periodik. management and periodic reporting to management.
Hasil monitoring atas pengelolaan risiko perpajakan The results of monitoring the management of tax risks
dilaporkan secara rutin kepada Direksi Perusahaan serta are regularly reported to the Company’s Directors and
PT Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan. PT Pertamina (Persero) as the parent company. [207-1]
[207-1][207-2][11.21.4][11.21.5] [207-2][11.21.4][11.21.5]
Pelaksanaan strategi perpajakan ini menjadi Key The implementation of the tax strategy becomes a
Performance Indicator (KPI) Fungsi Perpajakan yang Key Performance Indicator (KPI) for the Tax Function,
dituangkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran encapsulated in the Company’s Work Plan and Budget
Perusahaan (RKAP). Perusahaan secara rutin (RKAP). The Company regularly conducts socialization
melakukan sosialisasi dan pelatihan kepada seluruh and training for all workers within the Company regarding
pekerja di lingkungan Perusahaan terkait pengelolaan tax management and updating tax regulations, so the
perpajakan dan pemutakhiran peraturan perpajakan tax strategy is reflected in the company’s operational
sehingga strategi perpajakan tercermin dalam and strategic activities. [207-3][11.21.6]
kegiatan operasional maupun strategis perusahaan.
[207-3][11.21.6]
Perusahaan melaporkan kewajiban pajak kepada The Company reports its tax obligations to the
Direktorat Jenderal Pajak sesuai ketentuan perpajakan Directorate General of Taxes in accordance with
yang berlaku, termasuk pelaporan transaksi antar applicable tax regulations, including reporting
pihak yang memiliki Hubungan Istimewa untuk setiap transactions between related parties for each business
anggota grup usaha yang berada pada setiap yurisdiksi group member in each tax jurisdiction reported in the
pajak yang dilaporkan dalam format Laporan per Country by Country Report format as an annex to
Negara sebagai lampiran SPT Tahunan PGN. Laporan PGN’s Annual Tax Return. This Country Report is also
per Negara tersebut juga terkonsolidasi dengan laporan consolidated with the audited financial statements.
keuangan yang telah diaudit. Laporan perpajakan yang The complete tax report can be seen in the Financial
selengkapnya dapat dilihat pada Laporan Keuangan Statements, which are part of PGN’s Annual Report.
yang menjadi bagian dalam Laporan Tahunan PGN. [207-4][11.21.7]
[207-4][11.21.7]
Dalam memenuhi kewajiban perpajakannya, In fulfilling its tax obligations, the Company upholds
Perusahaan menjunjung tinggi etika dan integritas ethics and integrity to always improve over time. To
untuk selalu menjadi lebih baik dari waktu ke waktu. realize this, the Company has a Business Ethics and
Dalam mewujudkan hal tersebut, Perusahaan memiliki Work Ethics Guide, which serves as an ethical standard
Pedoman Etika Usaha dan Etika Kerja yang menjadi for every worker in interacting with business partners,
standar etis bagi setiap pekerja dalam berinteraksi including Tax Authorities, and as an ethical standard for
dengan mitra usaha, termasuk otoritas Perpajakan, every individual working in the Company. Moreover, the
serta menjadi standar etis bagi setiap individu yang Company is committed to consistently and continuously
bekerja di Perusahaan. Selain itu, Perusahaan juga promoting the principles of Good Corporate Governance
berkomitmen mengedepankan prinsip-prinsip Good (GCG), including in tax activities.
Corporate Governance (GCG) secara konsisten dan
berkesinambungan termasuk di dalam aktivitas
perpajakan.
Perusahaan juga telah memiliki kebijakan sistem The Company also has a policy for reporting suspected
pelaporan dugaan penyimpangan yang mencakup deviations covering legal and organizational integrity
pelanggaran hukum dan integritas organisasi termasuk violations, including in terms of fulfilling tax obligations
dalam hal pelanggaran pelaksanaan pemenuhan through the implementation of a Whistleblowing
kewajiban perpajakan melalui penerapan Whistleblowing System (WBS). The WBS management is carried out
System (WBS). Pengelolaan WBS dilakukan oleh Fungsi by the Internal Audit Function, where there is an Ethics
Internal Audit, dimana terdapat Komite Etik untuk Committee to perform tasks as outlined in the WBS
menjalankan tugas sebagaimana yang tertuang dalam Guidelines. Violation reports can be submitted through
Pedoman WBS. Penyampaian laporan pelanggaran the WBS menu on the Company’s website (www.
dapat disampaikan melalui menu WBS pada website pgn.co.id), email (etik@pgn.co.id), or an official letter
Perusahaan (www.pgn.co.id), email (etik@pgn.co.id) addressed to the Company’s Ethics Committee.
atau surat resmi yang ditujukan kepada Komite Etik
Perusahaan.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
97
Page 100
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
04.
Profil Perusahaan
MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
BANTUAN FINANSIAL DARI PEMERINTAH FINANCIAL ASSISTANCE FROM THE
[201-4][11.21.3] GOVERNMENT [201-4][11.21.3]
Selama tahun 2023, PGN tidak menerima bantuan Throughout 2023, PGN did not receive financial
finansial dari Pemerintah. Meskipun demikian, PGN tetap assistance from the Government. Nevertheless, PGN
berkomitmen untuk menjalankan tugas dari pemerintah, remains committed to executing the government’s
termasuk pembangunan proyek Jaringan Gas (Jargas) tasks, including the development of the Gas Network
serta pelaksanaan Kepmen ESDM No. 134 dan Kepmen (Jargas) projects and the implementation of the Ministry
ESDM No. 135 tahun 2021 (yang merevisi Kepmen ESDM of Energy and Mineral Resources Decisions (Kepmen
Nomor 89K/10/MEM/2020 dan Kepmen ESDM No. 91 ESDM) No. 134 and No. 135 of 2021 (which revise Kepmen
tahun 2020) terkait penetapan Harga Gas Bumi untuk ESDM No. 89K/10/MEM/2020 and Kepmen ESDM No.
pengguna tertentu (HGBT). Terdapat peningkatan 91 of 2020) related to the setting of Natural Gas Prices
jumlah pengguna dan volume gas bumi untuk sektor for certain users (HGBT). There has been an increase
industri (Kepmen ESDM No. 134) dan sektor kelistrikan in the number of users and the volume of natural gas
(Kepmen ESDM No. 135) sejalan dengan upaya for the industrial sector (Kepmen ESDM No. 134) and
Pemerintah untuk memulihkan perekonomian nasional. the electricity sector (Kepmen ESDM No. 135), in line
Selain itu, PGN juga mengimplementasikan Kepmen with the Government’s efforts to recover the national
ESDM Nomor 91K/12/MEM/2020 tentang Harga Gas economy. Additionally, PGN is implementing Kepmen
Bumi di Pembangkit Tenaga Listrik. ESDM No. 91K/12/MEM/2020 regarding Natural Gas
Prices in Power Plants.
98 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 101
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
04.
Company Profile
ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
IMPLIKASI FINANSIAL AKIBAT
PERUBAHAN IKLIM [201-2][11.2.2]
Financial Implications Due to Climate Change
Perusahaan menyadari bahwa perubahan iklim The Company understands that climate change may
dapat memiliki dampak pada kegiatan operasional have an impact on operational and production activities
dan produksi di masa mendatang. Oleh karena itu, in the future. Therefore, the Company internally
Perusahaan secara internal terus melakukan analisis continues to analyze the risks that may arise and their
terhadap risiko-risiko yang mungkin timbul dan upaya mitigation efforts periodically at least every quarter
mitigasinya secara periodik setidaknya setiap Triwulanan by referring to the Risk Management Guidelines No.
dengan mengacu pada Pedoman Pengelolaan Risiko P-001/27.00/2023. Nevertheless, the Company cannot
No. P-001/27.00/2023. Meskipun demikian, Perusahaan determine the exact financial impact before the
belum dapat menentukan dampak finansial secara pasti mitigation actions are implemented by the risk owner.
sebelum tindakan mitigasi dilaksanakan oleh pemilik Likewise, the Company is also unable to estimate the
risiko (Risk Owner). Selain itu, Perusahaan juga tidak cost of the measures taken to manage the impact
dapat memperkirakan biaya dari langkah-langkah yang because it is included in the Company’s operational
diambil untuk mengelola dampak tersebut karena costs that have been determined through the RKAP.
sudah termasuk dalam biaya operasional Perusahaan
yang telah ditetapkan melalui RKAP.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
99
Page 102
MENINGKATKAN
KINERJA
LINGKUNGAN
Enhancing
Environmental
Performance
100 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 103
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
101
Page 104
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENCAPAIAN KAMI
Our Achievements
ANGGARAN PENGELOLAAN 38.537,739
LINGKUNGAN (IDR JUTA)
Environmental Management
(2022)
20.203,697
10.319,787 (2023)
Budget (IDR million)
(2021)
TARGET TAHUN 2023 PENCAPAIAN 2023
Target year 2023 Achievement 2023
TARGET EFISIENSI ENERGI EFISIENSI ENERGI
Energy efficiency target Energy efficiency
25.500 GJ 26.203,93 GJ
TARGET PENGURANGAN EMISI GHG PENGURANGAN EMISI GHG
GHG emission reduction target GHG emission reduction
460 Ton CO2eq 598,39 Ton CO2eq
RUANG LINGKUP PENGURANGAN EMISI
Scope of GHG emission reduction
GHG SUB HOLDING GAS
TARGET KEANEKRAGAMAN HAYATI RENCANA AKSI KEANEKRAGAMAN HAYATI
Biodiversity targets Biodiversity action plan
NO NETT LOSS (NNL) STRATEGI AVOIDANCE
Avoidance strategy
ANGGARAN PENGELOLAAN LINGKUNGAN REALISASI PENGELOLAAN LINGKUNGAN
Environmental Management Budget Environmental Management Realization
RP20.203.697.782,00 RP20.203.697.782,00
PROPER BIRU PROPER HIJAU PROPER EMAS SERTIFIKASI ISO 14001:2015
BLUE PROPER GREEN PROPER GOLD PROPER ISO 14001:2015 Certification
8 6 3 100%
TINGKAT KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN MAJOR FINDING DALAM KASUS PENCEMARAN
PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT LINGKUNGAN AUDIT EKSTERNAL ISO 14001 LINGKUNGAN
Level of Compliance with Environmental Laws and Major Finding in ISO 14001 Environmental Pollution Cases
Regulations Axternal Audit
100% 0 0
Seluruh lokasi PGN (100%) pada Tahun 2023 telah In 2023, all PGN locations (100%) received ISO
mendapatkan sertifikasi 14001:2015, serta taat terhadap 14001:2015 certification, demonstrating compliance
seluruh peraturan perundang–undangan terhadap with all environmental regulations and legislation. PGN’s
lingkungan. PGN juga mendapatkan penghargaan commitment to environmental excellence was further
excellent dalam bidang lingkungan yang dibuktikan evidenced by receiving 3 PROPER EMAS awards in
dengan pencapaian 3 PROPER EMAS pada tahun 2023, 2023, a threefold increase from the previous year. PGN
naik 3 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. PGN was also able to make efficiencies in environmental
juga dapat melakukan efisiensi dalam pengelolaan management amounting to around 18 billion rupiah in
lingkungan sebesar sekitar 18 Miliar rupiah pada tahun 2023.
2023.
102 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 105
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
KOMITMEN
Commitment
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) menyadari bahwa PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) recognizes
aktivitas operasional kami berpotensi memberikan that its operational activities have the potential to
dampak terhadap lingkungan di wilayah di mana kami impact the environment in the areas where it operates,
beroperasi, baik secara langsung maupun tidak langsung. both directly and indirectly. Direct impacts include
Dampak langsung tersebut termasuk emisi gas rumah greenhouse gas emissions, water and soil contamination,
kaca, kontaminasi air dan tanah, serta penggunaan lahan and land use that could damage local ecosystems.
yang berpotensi merusak ekosistem setempat. Emisi Greenhouse gas emissions contribute to global climate
gas rumah kaca berkontribusi pada perubahan iklim change, while water and soil pollution may occur due
secara global, sedangkan pencemaran air dan tanah bisa to operational waste contaminating water sources and
terjadi akibat limbah operasional yang mengkontaminasi land. Additionally, the utilization of land for operational
sumber air dan tanah. Selain itu, pemanfaatan lahan activities poses a risk of disturbing the natural habitats
untuk kegiatan operasional juga berisiko mengganggu of various flora and fauna species.
habitat alami berbagai spesies flora dan fauna.
Di samping dampak langsung, aktivitas operasional Besides direct impacts, PGN’s operational activities
PGN juga memberikan efek tidak langsung, seperti also have indirect effects, such as significant energy
konsumsi energi yang signifikan dan pemanfaatan consumption and the utilization of natural resources,
sumber daya alam, termasuk air dan bahan bakar. including water and fuel. Excessive use of energy
Penggunaan energi dan sumber daya alam yang and natural resources can lead to environmental
berlebihan dapat menyebabkan kerusakan lingkungan, degradation, including deforestation, deteriorating air
yang mencakup deforestasi, penurunan kualitas udara, quality, and clean water shortages. In response, PGN
dan kekurangan air bersih. Sebagai respons, PGN telah has implemented various initiatives to improve energy
menerapkan berbagai inisiatif untuk meningkatkan and water use efficiency, reduce greenhouse gas
efisiensi penggunaan energi dan air, mengurangi emisi emissions, manage operational waste, and comply with
gas rumah kaca, mengelola limbah operasional, dan environmental regulations.
mematuhi regulasi lingkungan.
Dengan komitmen yang kuat terhadap perlindungan With a strong commitment to the protection of
lingkungan dari dampak negatif aktivitas the environment from the negative impacts of its
operasionalnya, PGN telah mengadopsi kebijakan operational activities, PGN has adopted a Health, Safety,
Kesehatan, Keselamatan, Keamanan, dan Lingkungan Security and Environment (HSSE) policy that was
(HSSE) yang disahkan oleh Direktur Utama pada endorsed by the President Director in August 2023. This
Agustus 2023. Kebijakan ini menekankan pentingnya policy emphasizes the importance of prevention, risk
pencegahan, manajemen risiko, kepatuhan terhadap management, regulatory compliance, environmental
regulasi, perlindungan lingkungan, dan peningkatan protection, and continuous improvement. PGN also
berkelanjutan. PGN juga secara konsisten mematuhi consistently complies with laws and regulations and
peraturan perundang-undangan dan standar HSSE HSSE standards in all of our activities and operations as
dalam setiap kegiatan dan operasi kami sebagai bentuk a form of commitment to the stakeholders. [3-3]
komitmen terhadap para pemangku kepentingan. [3-3]
Sebagai Subholding Gas, PGN memegang peran As a Gas Subholding, PGN plays a strategic role in
strategis dalam mendukung kebijakan pemerintah supporting government policies related to clean energy
terkait energi bersih dan target pengurangan emisi and the energy sector’s emission reduction targets by
sektor energi hingga tahun 2035, serta mewujudkan nol 2035, as well as achieving zero emissions by 2060. PGN
emisi pada tahun 2060. PGN berkontribusi aktif dalam actively contributes to creating a sustainable national
menciptakan ekonomi nasional yang berkelanjutan dan economy and transitioning to low-carbon energy use
transisi ke penggunaan energi rendah karbon, sebagai as a step to address climate change, which is a current
langkah menghadapi perubahan iklim, yang merupakan global challenge.
tantangan global saat ini.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
103
Page 106
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KOMITMEN NET ZERO EMISSION (NZE) NET ZERO EMISSION (NZE) COMMITMENT
[2-22] [2-22]
Pada tanggal 6 Oktober 2022, PGN yang merupakan On October 6, 2022, PGN, a Gas Subholding of PT
Subholding Gas dari PT Pertamina (Persero) bersama Pertamina (Persero), together with other Subholdings
Subholding lainnya dari Pertamina, berkomitmen untuk of Pertamina, committed to achieving NZE in line with
mencapai target NZE yang sejalan dengan tujuan the country’s goal for 2060, or even earlier if possible.
negara untuk tahun 2060, atau bahkan lebih awal jika We took the initiative by designing and developing an
memungkinkan. Kami berinisiatif dengan merancang inclusive NZE roadmap, with a focus on decarbonization
dan menyusun sebuah peta jalan NZE yang inklusif, and the development of a business oriented towards
dengan fokus pada dekarbonisasi dan pengembangan clean and green energy.
bisnis yang berorientasi pada energi bersih dan hijau.
Komite bersama ini adalah sebuah langkah konkrit This joint committee represents a concrete step by PGN
PGNdalam upaya menjadi perusahaan energi global towards becoming an environmentally conscious global
yang peduli lingkungan dan berkontribusi pada target energy company and contributing to global climate
global perubahan iklim. Inisiatif ini juga merupakan change targets. This initiative also demonstrates the
bentuk dukungan Perseroan pada agenda transisi Company’s support for the energy transition agenda
energi yang dijalankan pemerintah Indonesia dalam pursued by the Indonesian government to achieve
rangka mencapai target NZE di tahun 2060. Untuk the NZE target by 2060. To this end, Perseroan is
itu, Perseroan telah mengimplementasikan langkah- implementing measures such as:
langkah seperti:
• Manajemen Stakeholder: • Stakeholder Management:
Melakukan keterlibatan aktif dengan semua Engaging actively with all stakeholders to support
pemangku kepentingan untuk mendukung the achievement of NZE targets.
pencapaian target NZE.
104 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 107
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
• Pengembangan Bisnis Pasar Karbon: • Carbon Market Business Development:
Merencanakan dan menerapkan bisnis pasar karbon Planning and implementing carbon market
yang melibatkan aspek internal dan eksternal dari businesses involving both internal and external
Perseroan. aspects of the Company.
• Model Bisnis: • Business Model:
Menerapkan inovasi dalam model bisnis yang Implementing innovation in a business model that
bersifat agile, kooperatif, dan adaptif yang is agile, cooperative, and adaptive, supporting
mendukung dekarbonisasi serta pengembangan decarbonization and the development of green
bisnis hijau, termasuk membina kemitraan global businesses, including fostering equitable global
yang setara. partnerships.
• Teknologi Hijau & Inovasi Digital: • Green Technology & Digital Innovation:
Mempercepat penggunaan teknologi hijau dan Accelerating the adoption of cutting-edge green
digitalisasi terkini untuk meningkatkan efisiensi, technology and digitalization to improve the
efektivitas, serta daya saing dekarbonisasi dan efficiency, effectiveness, and competitiveness of
bisnis hijau. decarbonization and green businesses.
• Operasional: • Operational:
Mengimplementasikan green operation secara Implementing green operations gradually to ensure
bertahap untuk memastikan pasokan yang andal reliable and efficient supply.
dan efisien.
• Implementasi Dua Program Utama: • Implementation of Two Main Programs:
1. Dekarbonisasi Bisnis menjalankan efisiensi 1. Business Decarbonization by implementing
energi, loss reduction, elektrifikasi peralatan, energy efficiency measures, loss reduction
penggunaan bahan bakar rendah karbon, strategies, equipment electrification, use of
green power generation, mobile equipment low-carbon fuels, green power generation,
electrification, carbon capture and storage mobile equipment electrification, and carbon
(own use). capture and storage (for own use).
2. Akselerasi Green Business secara agresif 2. Acceleration of Green Business by aggressively
dengan membangun bisnis energi terbarukan, developing renewable energy businesses,
baterai dan kendaraan bermotor listrik beserta electric vehicle batteries and vehicles along
ekosistemnya, biofuel, blue/green hydrogen, with their ecosystems, biofuels, blue/green
CCS dan CCUS (services), nature-based hydrogen, CCS and CCUS (services), and
solution. nature-based solutions.
• Orientasi Green Strategy: • Green Strategy Orientation:
Memasukkan strategi hijau dalam manajemen risiko Incorporating green strategies into climate change
perubahan iklim serta manajemen energi, termasuk risk management and energy management,
penerapan Carbon Accounting, penetapan harga including implementing Carbon Accounting,
internal karbon, dan perdagangan karbon. establishing internal carbon pricing, and engaging
in carbon trading.
• Kapabilitas Organisasi & SDM: • Organizational Capabilities & Human Resources:
Meningkatkan dan menguatkan organisasi untuk Enhancing and strengthening the organization to
mendukung dekarbonisasi dan pengembangan support decarbonization and the development
bisnis hijau di seluruh holding dan subholding PGN. of green businesses across all PGN holdings and
subholdings.
Dengan demikian, Perseroan mengambil langkah maju In doing so, the Company takes a proactive step
menuju keberlanjutan dan memenuhi tanggung jawab towards sustainability and fulfilling our environmental
lingkungannya. responsibilities.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
105
Page 108
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN
Environmental Management System
PGN telah mengadopsi sistem manajemen lingkungan PGN has adopted an environmental management
berdasarkan ISO 14001:2015 sejak tahun 2016 dan berhasil system based on ISO 14001:2015 since 2016 and
mempertahankan sertifikasinya serta meningkatkan has successfully maintained its certification while
cakupan hingga 100% lokasi PGN melalui audit baik expanding coverage to 100% of PGN locations through
sertifikasi maupun resertifikasi pada tahun 2023 oleh both certification and recertification audits in 2023
badan sertifikasi independen. Audit terkait pengelolaan by an independent certification body. Audits related
lingkungan juga dilaksanakan secara internal oleh Satuan to environmental management are also conducted
Kerja HSSE. Audit internal dan eksternal dilaksanakan internally by HSSE work unit. Internal and external audits
secara berkala setiap tahun. Dengan menerapkan sistem are conducted periodically every year. Implementing
manajemen lingkungan ini, Perseroan dapat menjaga this environmental management system allows the
keberlanjutan bisnis sambil tetap memperhatikan company to sustain its business while paying attention
dampaknya terhadap lingkungan serta meningkatkan to its environmental impact and improving the cost
efisiensi biaya pengelolaan lingkungan. efficiency of environmental management.
Penerapan sistem manajemen lingkungan di PGN The implementation of the environmental management
mencakup berbagai langkah, termasuk identifikasi aspek system at PGN includes various steps, such as identifying
dan dampak lingkungan dalam seluruh siklus hidup, environmental aspects and impacts across the entire
kepatuhan terhadap peraturan lingkungan, penetapan life cycle, compliance with environmental regulations,
target dan program, evaluasi program lingkungan, setting targets and programs, evaluating environmental
serta audit internal dan eksternal. Top Management programs, and conducting internal and external audits.
PGN bertanggung jawab atas pengelolaan lingkungan PGN’s Top Management is responsible for the company’s
perusahaan, yang kemudian didelegasikan kepada environmental management, which is then delegated to
Satuan Kerja terkait. Satuan Kerja HSSE bertindak the relevant Work Units. The HSSE Work Unit, acting
atas nama Top Management bertugas memastikan on behalf of Top Management, ensures the company’s
pengelolaan lingkungan perusahaan dilakukan dengan environmental management is carried out with the best
praktik terbaik yang bisa dilakukan. practices available.
Untuk memastikan bahwa pengelolaan lingkungan To ensure environmental management is executed
dilaksanakan sesuai persyaratan yang berlaku, PGN according to applicable requirements, PGN provides
memberikan pelatihan kepada personil yang terlibat training to personnel involved in environmental
dalam pengelolaan lingkungan. Pelatihan tersebut management. This training covers various environmental
mencakup berbagai aspek lingkungan, seperti: aspects, such as:
1. Penyusunan dokumen persetujuan lingkungan, 1. Drafting environmental approval documents,
2. Pemahaman sistem manajemen QHSE, 2. Understanding the QHSE management system,
3. Manajemen energi, 3. Energy management,
4. Perlindungan keanekaragaman hayati, 4. Biodiversity protection,
5. Manajer energi dan auditor energi, 5. Energy manager and energy auditor,
6. Manajemen lingkungan dan perhitungan nilai daur 6. Environmental management and life cycle value
hidup, calculation,
7. Pengendalian pencemaran udara dan air, 7. Air and water pollution control,
8. Pengelolaan limbah berbahaya. 8. Hazardous waste management.
PGN memastikan bahwa mitra bisnisnya mematuhi PGN ensures that its business partners comply with
standar keselamatan dengan mengikuti Pedoman safety standards by following the Contractor Safety
Sistem Manajemen Keselamatan Kerja Kontraktor Management System (CSMS) Guidelines. These
(Contractor Safety Management System - CSMS). guidelines aim to reduce the risks of PGN’s business
Pedoman ini bertujuan untuk mengurangi risiko partners’ work, enabling them to work safely and
pekerjaan mitra bisnis PGN, sehingga mereka dapat efficiently. The guidelines also cover various aspects of
bekerja dengan aman dan efisien. Pedoman tersebut
106 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 109
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
juga mencakup berbagai aspek kinerja lingkungan mitra PGN’s business partners’ environmental performance,
bisnis PGN, seperti: such as:
1. Seleksi dan pengelolaan kinerja HSSE penyedia 1. Selection and HSSE performance management of
barang dan jasa, goods and service providers,
2. Pemilihan instalatur gas, 2. Selection of gas installers,
3. Panduan untuk perusahaan dan afiliasi terkait HSSE 3. Guidelines for companies and affiliates related to
penyedia barang dan jasa, HSSE of goods and service providers,
4. Peningkatan kesadaran penyedia barang dan jasa 4. Raising awareness of goods and service providers
terhadap HSSE, dan towards HSSE,
5. Penggunaan pedoman sebagai alat untuk 5. Using the guidelines as a tool to control the
mengontrol konsistensi penyedia barang dan jasa consistency of goods and service providers in
dalam menerapkan aspek HSSE. implementing HSSE aspects.
Secara berkala, PGN juga melakukan konsultasi Regularly, PGN also conducts consultation related to
terkait isu dan kinerja pengelolaan lingkungan dengan environmental management issues and performance
karyawan, mitra, dan masyarakat melalui pertemuan dan with employees, partners, and the community through
pengaduan secara langsung, konsinyering, workshop, direct meetings and complaints, consignment,
coaching clinic, maupun call center pada tiap Sales and workshops, coaching clinics, as well as call centers for
Operation Region (SOR). each Sales and Operation Region (SOR).
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
107
Page 110
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PEMANTAUAN DAN EVALUASI
Monitoring and Evaluation
Secara rutin PGN melakukan pemantauan dan evaluasi PGN routinely conducts monitoring and evaluation
untuk mengukur sejauh mana pengelolaan lingkungan to measure the effectiveness of environmental
berjalan efektif, termasuk dalam hal material, air, emisi, management, including regarding materials, water,
dan limbah. Hasil dari pemantauan dan evaluasi menjadi emissions, and waste. Monitoring and evaluation results
tindakan perbaikan yang berkesinambungan bagi PGN serve as continuous improvement actions for PGN in
dalam pengelolaan lingkungan. Hal ini bertujuan untuk environmental management. This is aimed at reducing
mengurangi dampak negatif dan meningkatkan dampak negative impacts and enhancing positive impacts on
positif terhadap lingkungan. PGN juga mematuhi the environment. PGN also complies with applicable
peraturan yang berlaku dan melaksanakan kegiatan regulations and carries out environmental management
pengelolaan serta pemantauan lingkungan seperti and monitoring activities as described in the
yang dijelaskan dalam dokumen Analisis Mengenai Environmental Impact Analysis (AMDAL) documents
Dampak Lingkungan (AMDAL) dan Upaya Pengelolaan and the Environmental Management Effort and
Lingkungan dan Upaya Pemantauan Lingkungan Environmental Monitoring Effort (UKL-UPL). The results
(UKL-UPL). Hasil dari pengelolaan dan pemantauan of this environmental management and monitoring are
lingkungan ini secara rutin dilaporkan kepada instansi regularly reported to the local government authorities
pemerintah setempat setiap semester. Tidak ada every semester. There have been no penalties or fines
sanksi atau denda akibat pelanggaran hukum maupun due to legal or environmental regulation violations
peraturan lingkungan terhadap Perseroan dan entitas against the Company and its subsidiaries during the
anak perusahaannya selama periode pelaporan. [3-3] reporting period. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
[11.10.1] [11.11.1]
Evaluasi juga dilakukan untuk menilai efektivitas Evaluations are also conducted to assess the
penerapan sistem manajemen lingkungan dan effectiveness of the environmental management
mengidentifikasi peluang-peluang yang dapat system implementation and to identify opportunities
meningkatkan kinerja perusahaan terkait aspek that can improve the company’s performance regarding
lingkungan. PGN menggunakan berbagai indikator environmental aspects. PGN uses various indicators
dalam evaluasinya, seperti penilaian dalam Public in its evaluations, such as assessments in the Public
Disclosure Program for Environmental Compliance atau Disclosure Program for Environmental Compliance or
Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam the Environmental Management Performance Rating
Pengelolaan Lingkungan (PROPER), tingkat kepatuhan Program (PROPER), compliance levels with legislation,
terhadap peraturan perundang-undangan, hasil results of external and internal audits, and environmental
audit eksternal dan internal, serta kasus pencemaran pollution cases that occur. [2-27]
lingkungan yang terjadi. [2-27]
108 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 111
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
IMPLIKASI PERUBAHAN IKLIM
Climate Change Implications
Perusahaan menyadari bahwa perubahan iklim dapat The Company acknowledges that climate change
berdampak pada lingkungan termasuk kegiatan can impact the environment, including operational
operasional dan produksi di masa mendatang. and production activities in the future. Therefore, the
Oleh karena itu, Perusahaan secara internal terus Company continually internally analyzes potential risks
menganalisis risiko yang mungkin timbul dan mengambil and takes necessary mitigation actions. To evaluate
tindakan mitigasi yang diperlukan. Untuk mengevaluasi the impact of risks related to the environment, PGN
dampak risiko yang terkait dengan lingkungan, PGN is committed to addressing the challenges of climate
berkomitmen untuk menghadapi tantangan perubahan change by referring to: [3-3]
iklim dengan mengacu pada: [3-3] 1. Climate change-related risk guidelines,
1. Panduan risiko terkait perubahan iklim, 2. The Risk Management Charter,
2. Piagam Manajemen Risiko, 3. PGN’s HSSE Policy, and
3. Kebijakan HSSE PGN, dan 4. The Risk Profile Compilation Instructions (I-003
4. IK Penyusunan Profil Risiko (I-003 0.20) 0.20).
Salah satu risiko fisik perubahan iklim di Indonesia One of the climate change physical risks in Indonesia
yang berhubungan dengan kegiatan usaha PGN adalah related to PGN’s business activities is the increase in
meningkatnya siklon tropis yang dapat menyebabkan tropical cyclones, which can cause high rainfall. This
curah hujan yang tinggi. Ini berpotensi mengganggu can potentially disrupt operations in PGN’s activities,
operasional dalam aktivitas PGN, seperti pembangunan such as gas pipeline construction being hampered by
pipa gas yang terhambat oleh hujan berkepanjangan, prolonged rain, floods, and landslides.
banjir, dan tanah longsor.
PGN menggunakan metode berikut untuk mengelola PGN employs the following methods to manage risks or
risiko atau peluang yang terkait dengan perubahan opportunities related to climate change:
iklim:
1. Mengurangi emisi melalui program efisiensi energi, 1. Reducing emissions through energy efficiency
seperti: programs, such as:
a. mengatur pola operasi Gas Turbine Compressor, a. adjusting the operation pattern of Gas Turbine
b. perbaikan rotor untuk meningkatkan kapasitas Compressors,
penyaluran Gas Turbine Compressor, b. rotor enhancement to increase the delivery
c. pemasangan soft starter pada after cooler, capacity of the Gas Turbine Compressor,
d. penggunaan AC hemat energi, c. installing soft starters on after coolers,
e. penggunaan lampu LED hemat energi, d. using energy-saving air conditioners,
f. pemasangan kaca film pada ruangan untuk e. using energy-saving LED lights,
mengurangi penggunaan AC, dan f. installing window film in rooms to reduce air
g. meningkatkan kesadaran pekerja tentang conditioner use, and
efisiensi energi. g. raising employee awareness about energy
2. Melakukan program penghijauan untuk melestarikan efficiency.
ekosistem dan mengurangi konsentrasi gas CO2 di 2. Conducting greening programs to preserve the
atmosfer. ecosystem and reduce CO2 gas concentration in the
3. Membuat sumur resapan dan lubang biopori untuk atmosphere.
mengalirkan air hujan ke dalam tanah, mengurangi 3. Creating absorption wells and biopores to channel
aliran air permukaan saat hujan, dan mengurangi rainwater into the ground, reducing surface water
risiko banjir. flow during rain, and reducing the risk of flooding.
Perubahan iklim saat ini juga menjadi perhatian Climate change is also a significant concern for the
penting bagi Perusahaan, dengan Direksi yang Company, with the Board of Directors considering
mempertimbangkan faktor perubahan iklim dalam profil climate change factors in the Company’s risk profile and
risiko Perusahaan dan terus melakukan pemantauan continuously monitoring them regularly.
secara berkala.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
109
Page 112
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
MATERIAL [F.5]
Material
Kegiatan utama PGN adalah mendistribusikan dan PGN’s primary activities involve distributing and
mentransmisikan gas kepada berbagai konsumen, transmitting gas to various consumers, including
termasuk industri, komersial, dan rumah tangga. Oleh industrial, commercial, and residential sectors. Therefore,
karena itu, PGN tidak membutuhkan material atau PGN does not require specific materials or raw materials,
bahan baku tertentu, serta tidak menghasilkan produk nor does it produce products with specific packaging.
dengan kemasan tertentu. [301-1] [301-1]
Meskipun begitu, dalam infrastruktur jaringannya, PGN However, within its network infrastructure, PGN requires
membutuhkan pipa sebagai komponen penting. Pipa ini pipes as a crucial component. These pipes have a
memiliki panjang tertentu dan biasanya terbuat dari bahan specific length and are usually made from materials
seperti baja, galvanis, atau polyethylene (PE). Jenis pipa ini such as steel, galvanized steel, or polyethylene (PE).
digunakan sesuai dengan standar dan kode yang berlaku These types of pipes are used in accordance with the
untuk mengangkut gas yang bersifat mudah terbakar, dan applicable standards and codes to transport flammable
bukan termasuk dalam kategori material terbarukan. gas and are not considered renewable materials.
Total Panjang Jaringan Pipa (Km)
Total length of pipe network (Km)
2021 2022 2023
10.776 11.525 12.692
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
Semua pipa tersebut dilapisi dengan lapisan pelindung All these pipes are coated with a special protective
khusus untuk mencegah terjadinya karat, sehingga pipa layer to prevent corrosion, allowing them to be buried
dapat ditanam dalam tanah untuk jangka waktu yang underground for a long duration, approximately
cukup lama, sekitar 30 tahun. Pipa juga dilengkapi dengan 30 years. The pipes are also equipped with filters
filter untuk menangkap impurities seperti uap air atau zat- to capture impurities such as water vapor or other
zat lain yang mungkin terlarut dalam gas bumi, sehingga substances that might be dissolved in the natural gas,
kualitas gas tetap terjaga dengan baik. Filter ini secara ensuring the gas quality remains high. These filters are
berkala diganti dan filter bekasnya dianggap sebagai regularly replaced, and the used filters are considered
limbah padat. Dalam mengirimkan produknya, PGN solid waste. In delivering its products, PGN does not
tidak menggunakan kemasan, material yang termasuk use packaging, materials that fall into the category
dalam kategori material terbarukan, daur ulang, atau of renewable materials, recycled, or used products.
produk bekas. Pemeriksaan dan pemeliharaan rutin pada Routine inspection and maintenance of distribution
pipa distribusi juga dilakukan untuk memastikan bahwa pipes is also undertaken to ensure that they operate in
pipa tersebut beroperasi sesuai dengan fungsinya dan accordance with their function and prevent leakage or
mencegah terjadinya kebocoran atau bencana lainnya. other disasters. [301-1] [301-2] [301-3]
[301-1] [301-2] [301-3]
PGN memiliki komitmen untuk menggunakan material PGN is committed to using environmentally friendly
yang ramah lingkungan dan mengimplementasikan inisiatif materials and implementing efficiency initiatives in
efisiensi dalam penggunaan kertas atau pendekatan tanpa paper use or adopting a paperless approach in its
kertas dalam kegiatan pendukungnya. Inisiatif ini dilaksanakan supporting activities. These initiatives are implemented
melalui pemanfaatan teknologi informasi seperti: through the use of information technology, such as:
1. sistem persuratan elektronik (e-sms), 1. Electronic mailing systems (e-sms),
2. sistem pembayaran online tanpa kertas (POPAY), 2. Paperless online payment systems (POPAY),
3. sistem K3PL online, 3. Online K3PL systems,
4. sistem informasi pekerja, 4. Worker information systems,
Salah satu inisiatif lainnya adalah konsolidasi sistem Another initiative includes the consolidation of printing
pencetakan dan penerapan kebijakan penggunaan systems and the implementation of a policy for using
kertas dua sisi, serta mengadakan program daur ulang both sides of paper, as well as organizing paper waste
sampah kertas. [3-3] recycling programs. [3-3]
110 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 113
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
AIR DAN EFLUEN [303][F.14][F.15]
Water and Effluent
PGN menjalankan kegiatan distribusi dan transmisi PGN’s operations in gas distribution and transmission
gas yang tidak memerlukan penggunaan air. Namun, do not require significant water usage. However,
untuk tujuan pemeliharaan seperti membersihkan for maintenance purposes, such as cleaning pipes,
pipa, peralatan, dan infrastruktur lainnya, diperlukan equipment, and other infrastructure, a relatively small
penggunaan air dalam jumlah yang relatif kecil. amount of water is needed. The primary use of water is
Penggunaan utama air adalah untuk memenuhi for domestic needs in the headquarters and operational
kebutuhan domestik di kantor pusat dan fasilitas support facilities of PGN. Despite the minimal use
pendukung operasional PGN. Meskipun penggunaan of water for maintenance, PGN is committed to
air untuk pemeliharaan bersifat minimal, PGN tetap maintaining water use efficiency and striving to avoid
menjaga efisiensi penggunaan air dan berusaha untuk negative impacts on the environment.
tidak memberikan dampak negatif terhadap lingkungan.
PGN memperoleh pasokan air dari Perusahaan Daerah PGN sources its water supply from the Regional
Air Minum (PDAM) dan juga menggunakan air tanah Water Company (PDAM) and also uses groundwater
yang diambil sesuai dengan ketentuan penggunaan in accordance with established usage regulations. The
yang telah ditetapkan. Pengambilan air dari kedua extraction of water from these two sources does not
sumber ini tidak berdampak merugikan pada sumber adversely impact the community’s water sources or
air bagi masyarakat dan kebutuhan ekologi air. [303-1] ecological water needs. [303-1][11.6.2]
[11.6.2]
Pada tahun 2023, terjadi peningkatan sebesar 8,9% In 2023, there was an 8.9% increase in water use and
dalam penggunaan dan konsumsi air dibandingkan consumption compared to the previous year. This
dengan tahun sebelumnya. Hal ini terutama disebabkan was primarily due to an increase in Work From Office
oleh peningkatan aktivitas kerja dari kantor (Work From (WFO) activities in 2023, differing from 2021 and 2022
Office/WFO) pada tahun 2023, yang berbeda dari when the majority of workers were working from home
tahun 2021 dan 2022 ketika mayoritas pekerja bekerja (WFH) due to the COVID-19 pandemic or restrictions
dari rumah (Work From Home/WFH) akibat pandemi on business travel to the company’s operational areas.
COVID-19 maupun pembatasan perjalanan dinas ke area Furthermore, PGN also provides access to clean water
operasi Perseroan. Selain itu, PGN juga menyediakan taps that can be used by the surrounding community.
akses ke kran air bersih yang dapat digunakan oleh The following is a detailed summary of the amount of
masyarakat sekitar. Berikut adalah rincian jumlah water withdrawal and consumption in PGN:
pengambilan dan konsumsi air di PGN:
Pengambilan dan Konsumsi Air (m3) [303-3] [11.6.4] [303-5] [11.6.6]
Water Withdrawal and Consumption (m3)
2021 2022 2023
Perkantoran | Office 121.322 171.090 172.808
Unit Operasional | Operational Unit 86.878 84.573 105.717
Total 208.200 255.663 278.525
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
Daur Ulang Air (m3)
Water Recycling (m3)
2021 2022 2023
480 480 480
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
111
Page 114
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Terkait dengan pembuangan air limbah, PGN hanya PGN’s approach to effluent disposal, stemming from
mengeluarkan air yang berasal dari kegiatan domestik domestic activities and infrastructure maintenance
serta pemeliharaan infrastruktur seperti membersihkan such as pipe and machine cleanin. PGN is committed
pipa dan mesin. PGN berkomitmen untuk mencegah to preventing environmental pollution by applying the
pencemaran lingkungan dengan menerapkan prinsip principles of reduce, reuse, recycle and recover (4R)
mengurangi, menggunakan kembali, mendaur ulang, in an effort to improve the quality of effluent disposal.
dan memulihkan (4R) dalam upaya meningkatkan [3-3] [11.6.1]
kualitas pembuangan limbah cair. [3-3] [11.6.1]
Proses pembuangan air limbah di PGN melibatkan The effluent disposal process involves preliminary
tahap awal pengolahan di unit API Separator untuk treatment in an API Separator unit to ensure that
memastikan bahwa limbah yang dihasilkan sesuai the waste produced meets the established effluent
dengan standar baku mutu limbah yang telah quality standards. PGN also treats domestic effluent
ditetapkan. PGN juga melakukan pengolahan air limbah from employee activities with appropriate methods to
dari kegiatan domestik karyawan dengan metode comply with existing regulations. In managing waste,
yang sesuai untuk memenuhi ketentuan yang berlaku PGN adheres to principles of reduction, recycling, and
dalam peraturan. Dalam pengelolaan limbah, PGN raw material substitution, while maintaining compliance
selalu mematuhi prinsip pengurangan, daur ulang, dan with all relevant laws and regulations related to waste
penggantian bahan baku. PGN juga menjaga kepatuhan management. Over the past three years, there have
terhadap semua peraturan dan perundang-undangan been no effluent spill incidents resulting in pollution.
yang berlaku terkait pengelolaan limbah, dan selama [303-4] [11.6.5]
tiga tahun terakhir, tidak ada insiden tumpahan efluen
yang mengakibatkan pencemaran. [303-4] [11.6.5]
Efluen dari IPAL yang akan dilepas ke badan air akan The effluent from the wastewater treatment plant that
diukur dan diuji untuk memastikan kesesuaiannya will be discharged into water bodies will be measured
dengan ambang baku mutu. Setiap tiga bulan laporan and tested to ensure its compliance with the quality
pengukuran kualitas efluen dilaporkan kepada instansi standards threshold. Every three months, a report on
pengawas lingkungan hidup daerah dan pusat the effluent quality measurements is submitted to the
melalui aplikasi Sistem Informasi Pelaporan Elektronik regional and central environmental supervisory agencies
Lingkungan Hidup (SIMPEL). Hasil laporan baku mutu through the Environmental Reporting Electronic System
air limbah Perusahaan telah memenuhi standar yang (SIMPEL) application. The wastewater quality report
ditetapkan oleh Pemerintah. results of the Company have met the standards set by
the Government.
Selama tahun 2023, Perusahaan tidak dihadapkan pada Throughout 2023, the Company faced no sanctions for
sanksi karena pelanggaran regulasi terkait pemakaian air violations related to water usage and the discharge of
dan pelepasan olahan air limbah ke badan air. Mayoritas treated wastewater into water bodies. The majority of
air yang digunakan untuk kegiatan operasional the water used for the Company’s operational activities
Perusahaan dibeli dari pihak ketiga. Perusahaan is purchased from third parties. The Company has not
belum dapat mengungkapkan informasi mengenai been able to disclose information regarding water
pengembilan air di lokasi sulit air (water stress) karena extraction in water-stressed locations because the
mayoritas ketersediaan air berasal dari pihak ketiga. majority of the water availability comes from third
parties.
PGN membuang air limbah yang sudah diolah hingga di PGN discharges treated effluent into surface water
bawah ambang batas yang telah ditetapkan ke badan bodies, ensuring it is below the established threshold
air permukaan. Seluruh wilayah operasi Perseroan tidak levels. None of the company’s operational areas fall
ada yang termasuk dalam kawasan lindung nasional within national protected areas, nor are there specifically
serta tidak memiliki spesies yang dilindungi secara protected species in those regions. The released effluent
khusus di daerah tersebut. Air limbah yang dilepaskan is not utilized by any other organization. [303-2] [11.6.3]
juga tidak dimanfaatkan oleh organisasi lain. [303-2] [303-4] [11.6.5]
[11.6.3] [303-4] [11.6.5]
112 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 115
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Tabel Jumlah Efluen yang dialirkan ke Badan Air
Table of the Amount of Effluent Discharged into the Water Bodies
Badan Air Tujuan Satuan
2023 2022 2021
Water Discharge Destination Unit
Air Permukaan | Surface Water m3 277.057 255.183 207.720
Air Pihak Ke-3 | Third-Party Water m 3
988 - -
Lainnya | Others Ton 0 0 0
Catatan | Notes:
Data mengenai air yang disajikan merupakan data standalone PGN, dan informasi terkait air yang diangkut ke pihak ketiga hanya tersedia untuk tahun 2023.
Kami berkomitmen untuk meningkatkan pendataan kami di tahun-tahun mendatang.
The water data presented is PGN’s standalone data, and information related to water transported to third parties is only available for the year 2023.
We are committed to improving our data collection in the coming years.
EFISIENSI PENGGUNAAN AIR WATER USE EFFICIENCY
PGN berkomitmen untuk menjalankan inisiatif efisiensi PGN’s commitment to implementing water usage
penggunaan air sesuai dengan kebijakan HSSE PGN efficiency initiatives aligns with its HSSE policy that was
yang telah disahkan oleh Direktur Utama pada Agustus approved by the President Director in August 2023. The
2023. Perseroan bertujuan untuk melindungi lingkungan company aims to protect the environment by utilizing
dengan memanfaatkan sumber daya yang berkelanjutan, sustainable resources, monitoring water quality, and
memantau kualitas air, dan mematuhi peraturan terkait complying with regulations related to effluent discharge
izin pembuangan air limbah. [3-3] [11.6.1] permits. [3-3] [11.6.1]
PGN telah menetapkan tujuan dan target efisiensi dalam PGN has established efficiency goals and targets within
Tujuan Sasaran Program (TSP) PGN. its Program Objective Target (POT).
Perseroan menerapkan PROPER pada seluruh The company applies the PROPER (Company
area operasi guna memastikan izin SIPA, dilakukan Performance Rating Program in Environmental
pemantauan konsumsi air bersih, pemeliharaan sumur Management) across all operational areas to ensure
resapan, perhitungan daur ulang air, serta pemantauan compliance with the Drinking Water Supply Permit
kualitas air bersih, air limbah, dan air permukaan. (SIPA), monitoring of clean water consumption,
maintenance of absorption wells, calculation of water
recycling, and monitoring of the quality of clean water,
effluent, and surface water.
Upaya efisiensi penggunaan air pada area perkantoran Initiatve to enhance water usage efficiency in PGN’s
PGN dilakukan dengan memanfaatkan teknologi kran office areas include leveraging sensor-based tap and
dan kloset berbasis sensor, serta mengadakan kampanye toilet technologies and conducting campaigns to raise
untuk meningkatkan kesadaran Perwira Subholding Gas awareness among the Subholding Gas Officers about
agar lebih hemat dalam penggunaan air. conserving water.
Penggunaan air dan air limbah yang dihasilkan pada The use water and effluent production in operational
unit operasi tidak lebih signifikan dibandingkan area units are not significantly higher than in office areas and
perkantoran dan sudah efisien serta memenuhi baku are already efficient, meeting the government’s quality
mutu yang ditetapkan pemerintah. Beberapa inisiatif standards. Several water usage efficiency initiatives
efisiensi penggunaan air yang dilakukan antara lain: include:
1. Membuat daerah resapan air di sekitar gedung 1. Creating water absorption areas around office
kantor dan stasiun gas PGN untuk mengalirkan air buildings and PGN gas stations to channel rainwater
hujan ke dalam tanah, menjaga cadangan air tanah, into the ground, maintain groundwater reserves,
dan mempertahankan muka air tanah. and keep the water table stable.
2. Program Modifikasi Tutup Air Radiator, yang tidak 2. Implementing a Radiator Cap Modification Program,
hanya memengaruhi ketersediaan dan kontinuitas which not only affects the availability and continuity
penyaluran gas bumi tetapi juga menjaga stabilitas of natural gas distribution but also maintains radiator
air radiator, mencegah korosi, memperpanjang water stability, prevents corrosion, extends the life
masa pakai GEG dan radiator, serta meningkatkan of Gas Engine Generators (GEG) and radiators, and
efisiensi kerja operator. improves operator work efficiency.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
113
Page 116
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
3. Penyediaan fasilitas pengolahan air limbah atau 3. Providing wastewater treatment facilities or
Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL). Unit operasi Wastewater Treatment Plant (WWTP) installations.
PGN melakukan daur ulang dan penggunaan PGN’s operational units recycle and reuse water
kembali air bekas IPAL di beberapa lokasi, seperti from WWTPs in several locations, such as SOR
SOR I (Panaran, Pasar IX, dan Dumai), dan Stasiun I (Panaran, Pasar IX, and Dumai), and Pagardewa
Kompressor Pagardewa. Compressor Station.
Semua upaya ini bertujuan untuk menjaga keberlanjutan All these efforts aim to sustain water use, contribute to
penggunaan air dan berkontribusi pada pelestarian environmental conservation, and enhance the efficiency
lingkungan serta efisiensi penggunaan sumber daya. of resource utilization.
ENERGI [302] [F.6] [F.7]
Energy
Energi merupakan kebutuhan utama untuk menjalankan Energy plays a critical role in PGN’s operational
operasional Perseroan. PGN menggunakan berbagai activities. The company utilizes various forms of energy,
jenis energi, termasuk energi listrik dari Perusahaan including electricity from the State Electricity Company
Listrik Negara (PLN) untuk penerangan dan penggunaan (PLN) for lighting and electronic equipment in offices,
peralatan elektronik di kantor serta peralatan operasional as well as for the operational equipment in offtake/gas
jaringan offtake/stasiun gas. Bahan Bakar Minyak stations. Diesel Fuel is also employed as an alternative
(BBM) juga digunakan sebagai bahan bakar alternatif fuel for Diesel Engine Generators (DEG), serving as a
untuk Diesel Engine Generator (DEG) yang berfungsi backup during emergencies such as power outages.
sebagai cadangan ketika terjadi keadaan darurat seperti Furthermore, BBM powers the company’s operational
pemadaman listrik. BBM juga digunakan sebagai bahan vehicles.
bakar untuk kendaraan operasional perusahaan.
PGN juga menggunakan Bahan Bakar Gas (BBG) PGN uses Natural Gas Fuel for operational vehicles and
sebagai bahan bakar untuk kendaraan operasional as fuel for Gas Engine Generators (GEG), which supply
dan sebagai bahan bakar untuk Gas Engine Generator electricity for lighting, office electronic equipment, and
(GEG), yang kemudian digunakan untuk penerangan, offtake/gas station equipment not powered by PLN.
peralatan elektronik di kantor, dan peralatan jaringan There are no specific standards or requirements related
offtake/stasiun gas yang tidak teraliri listrik dari PLN. to energy for distribution or transmission activities.
Tidak ada standar atau persyaratan khusus terkait [302-5]
energi untuk kegiatan distribusi atau transmisi. [302-5]
PGN mengimplementasikan inisiatif konservasi energi PGN is implementing energy conservation initiatives by
dengan memanfaatkan energi terbarukan melalui leveraging renewable energy through the installation of
pemasangan instalasi listrik tenaga surya di operasional solar power systems in the operational gas distribution
stasiun gas distribusi dan transmisi. Energi listrik and transmission stations. The electricity generated
yang dihasilkan melalui panel surya digunakan untuk from solar panels is utilized to meet the lighting needs,
memenuhi kebutuhan listrik seperti lampu penerangan such as street lighting at various gas stations including
jalan di beberapa stasiun gas, seperti Stasiun Gresik, the Gresik, Tandes, Kalisogo, and Pagardewa stations.
Stasiun Tandes, Stasiun Kalisogo, dan Stasiun Although these initiatives have not yet had a significant
Pagardewa. Meskipun inisiatif ini belum memberikan impact on PGN’s total energy consumption, they
dampak signifikan pada total konsumsi energi PGN, represent an initial step in the Company’s response to
namun merupakan langkah awal dalam tanggapan climate change issues.
Perusahaan terhadap isu perubahan iklim.
114 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 117
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
KONSUMSI ENERGI DI DALAM ORGANISASI (GJ) [302-1] [11.1.2]
Energy Consumption Within The Organization (GJ)
Sumber Energi Sumber Energi Tidak Penghematan Intensitas
Terbarukan (GJ) Terbarukan (GJ) Energi (GJ) [302-4] Energi (GJ/MMSCFD)
Renewable Energy Non-Renewable Energy Savings (GJ) [302-3] [11.1.4]
Sources (GJ) Energy Sources (GJ) Energy Intensity
(GJ/MMSCFD)
26.203,93
25.358,20
25.319,23
584.030
638.062
447,096
551.559
34.690
34.374
415,16
491,12
33.113
2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas. | This data is consolidated data of Gas Subholding.
Berbagai jenis energi yang termasuk dalam PGN’s energy intensity comparison includes various
perbandingan intensitas energi adalah: types of energy such as:
1. Bahan bakar gas yang digunakan untuk pembangkit 1. Natural gas used for PGN’s own power generation,
listrik milik PGN,
2. Bahan bakar gas yang digunakan untuk Gas Turbine 2. Natural gas used for Gas Turbine Compressors, and
Compressor, dan
3. Konsumsi listrik dari PLN yang digunakan di kantor 3. Electricity consumption from PLN used in the
pusat, kantor area, dan stasiun gas. headquarters, area offices, and gas stations.
Pada tahun 2023, konsumsi energi yang digunakan In 2023, the energy consumption used for distributing
untuk menyalurkan gas bumi mencapai 551.593,77 natural gas reached 551,593.77 GJ. PGN has succeeded
GJ. PGN berhasil melakukan efisiensi energi sehingga in improving energy efficiency, resulting in lower energy
dengan penggunaan energi yang lebih kecil pada 2023 use in 2023 compared to 2022, and PGN is able to
dibandingkan 2022 dan PGN mampu menyalurkan deliver larger volumes of gas in 2023 compared to 2022.
gas dengan volume yang lebih besar pada 2023 This energy efficiency is evident from the decrease in
dibandingkan 2022. Efisiensi energi ini dapat dilihat energy intensity and the energy savings achieved.
dari penurunan intensitas pemakaian energi maupun
penghematan energi yang didapatkan.
Pengelolaan energi di PGN dilakukan melalui pendekatan Energy management at PGN is conducted through
audit energi dengan tujuan sebagai berikut: [302-4] energy audits with the following objectives: [302-4]
1. Menentukan tingkat konsumsi energi. 1. To determine the level of energy consumption.
2. Mengidentifikasi potensi penghematan energi. 2. To identify potential energy savings.
3. Mengidentifikasi langkah-langkah pengelolaan 3. To identify step-by-step energy management
energi secara bertahap agar PGN dapat measures so PGN can optimally utilize green energy.
memanfaatkan energi hijau secara optimal.
4. Mengidentifikasi cara yang efektif untuk 4. To identify effective ways to improve the
meningkatkan pemahaman dan kesadaran Perwira understanding and awareness of Subholding Gas
Subholding Gas dalam penghematan energi. Officers in energy saving.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
115
Page 118
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Inisiatif PGN dalam upaya efisiensi konsumsi energi PGN’s initiatives for energy consumption efficiency
telah dilakukan secara berkelanjutan sejak tahun-tahun have been ongoing for several years. These measures
sebelumnya. Langkah-langkah tersebut mencakup : include:
1. Pengaturan pola operasi Gas Turbine Compressor. 1. Adjusting the operation pattern of Gas Turbine
Compressors.
2. Perbaikan rotor untuk meningkatkan kapasitas 2. Rotor improvements to increase the Gas Turbine
penyaluran Gas Turbine Compressor. Compressor’s delivery capacity.
3. Pemasangan soft starter pada after cooler. 3. Installation of soft starters on after-coolers.
4. Penggunaan AC hemat energi, termasuk AC dengan 4. Use of energy-efficient air conditioning, including
teknologi inverter dan AC low watt. inverter technology ACs and low wattage ACs.
5. Penggantian lampu dengan lampu LED yang lebih 5. Replacing lamps with LED lamps that are more
hemat energi dan memiliki umur yang lebih lama. energy-efficient and have a longer lifespan.
6. Pemasangan kaca film pada ruangan untuk 6. Installing window films in rooms to reduce the use
mengurangi penggunaan AC. of AC.
7. Peningkatan kesadaran Perwira Subholding Gas 7. Raising the awareness of Subholding Gas Officers in
dalam melakukan efisiensi energi. energy efficiency.
8. Selain itu, pada tahun 2023, PGN juga melakukan 8. Furthermore, in 2023, PGN introduced innovations
inovasi-inovasi dalam upaya efisiensi energi, in energy efficiency initiative, such as the O-ring
seperti metode O-ring Bundle Replacement untuk Bundle Replacement method for optimizing gas
optimalisasi penyaluran gas dan metode TWIN distribution and the TWIN (Time Water Drain)
(Time Water Drain) untuk meningkatkan kinerja method to improve air compressor performance.
kompresor udara.
Penambahan inisiatif penghematan energi yang PGN’s activities in 2023 include but are not limited to:
dilakukan PGN pada tahun 2023 termasuk namun tidak
terbatas pada :
1. Efisiensi pemakaian Fan Cooler berdasarkan suhu 1. Fan Cooler utilization efficiency based on ambient
lingkungan temperature
2. Efisiensi pembacaan Circular Chart Recorder 2. Circular Chart Recorder reading efficiency
3. Efisiensi kalibrasi sensor temperatur dengan Multi 3. Efficiency of temperature sensor calibration with
Drywell Multi Drywell
4. Pengaturan pola operasi Instrument Air Compressor 4. Instrument Air Compressor (IAC) operation pattern
(IAC) setting
5. Penggantian monitor CRT eksisting dengan monitor 5. Replacement of existing CRT monitor with LCD
LCD monitor
6. Penggunaan sensor photo cell untuk penerangan 6. Use of photo cell sensor for outside lighting
luar
7. Pemanfaatan kotoran ternak sapi menjadi Biogas 7. Utilization of cow dung into Biogas
116 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 119
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PEMANFAATAN BBG SEBAGAI Advancing Sustainable Energy with
ENERGI TRANSISI DI TRANSPORTASI Diesel Dual Fuel (DDF) Initiative
Sebagai bagian dari komitmen PGN terhadap As part of PGN’s commitment to a sustainable
masa depan energi yang berkelanjutan, kami telah energy future, we have initiated a project
memulai proyek yang bertujuan memanfaatkan focused on the utilization of Compressed Natural
Bahan Bakar Gas (BBG) untuk kendaraan berat Gas (CNG) for heavy-duty vehicles and online
dan kendaraan penumpang berbasis online. Proyek passenger transport. This project aligns with the
ini selaras dengan upaya global untuk mengurangi global initiative to reduce emissions and supports
emisi dan mendukung kebijakan transisi energi the Indonesian government’s energy transition
pemerintah Indonesia. Sasaran utama dari inisiatif policy. Our primary goal is to unlock the potential
ini adalah untuk mengeksplorasi potensi gas alam of natural gas as a lower-carbon transport fuel and
sebagai sumber bahan bakar transportasi yang as a transition fuel.
lebih bersih dan sebagai bahan bakar transisi.
Bagi pelaku industri transportasi, BBG menawarkan For the transportation industry, CNG offers a
solusi untuk peningkatan efisiensi operasional solution to enhance operational efficiency and
dan program pengurangan emisi internal mereka. internal emission reduction programs. For the
Sementara bagi Pemerintah, penggunaan Government, CNG provides a means to implement
BBG sejalan dengan implementasi aturan yang regulations that ratify the Paris Agreement.
mengesahkan Perjanjian Paris.
Dalam rangka implementasi pemanfaatan BBG, In the implementation of this CNG utilization,
PGN telah bekerja sama dengan Pertamina Patra PGN has collaborated with Pertamina Patra Niaga
Niaga untuk memanfaatkan teknologi Diesel Dual to employ Diesel Dual Fuel (DDF) technology
Fuel (DDF) yang terpasang pada armada mobil installed on the company’s fuel tanker fleet. The
tangki BBM. Proyek percontohan DDF yang dimulai DDF pilot project, successfully conducted at the
pada akhir tahun 2022 melibatkan tiga truk di end of 2022 involving three fuel tankers at the
Terminal Bahan Bakar Minyak Plumpang dan telah Plumpang Oil Fuel Terminal, showed significant
menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan. efficiency improvements, with fuel savings of up
Dengan sistem DDF, penghematan bahan bakar to 30% compared to non-subsidized fuel and a
hingga 30% dan pengurangan emisi karbon carbon emission reduction of 15-20% compared to
antara 15-20% telah dicapai dibandingkan dengan conventional diesel fuel usage. This demonstrates
penggunaan bahan bakar diesel konvensional, that the DDF system offers not only environmental
menunjukkan keuntungan baik dari sisi lingkungan benefits but also economic advantages.
maupun ekonomi.
Adopsi BBG juga berdampak positif terhadap The use of CNG will positively impact the
lingkungan, dengan kontribusi yang signifikan environment, significantly contributing to the
terhadap pengurangan jejak karbon. Ini mendukung reduction of our carbon footprint. This is in line
komitmen keberlanjutan PGN yang lebih luas dan with PGN’s broader sustainability commitment and
mencapai target Net Zero Emission pada tahun supports our goal of achieving Net Zero Emissions
2060. by 2060.
Dengan sistem DDF yang telah memenuhi standar With the DDF system components standardized
nasional dan internasional, termasuk tabung CNG nationally and internationally, including CNG
yang sesuai dengan standar ISO 11439 dan telah cylinders that meet ISO 11439 standards and have
tersertifikasi oleh Kementerian Perhubungan, been certified by the Ministry of Transportation, this
proyek ini menjamin tingkat keamanan dan project ensures a high level of safety and reliability
keandalan yang tinggi bagi armada perusahaan. for the company’s fleet.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
117
Page 120
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
EMISI GAS RUMAH KACA [305][F.11][F.12]
Greenhouse Gas Emissions
Salah satu komitmen PGN dalam menjaga lingkungan PGN’s commitment to environmental conservation
hidup adalah mengelola emisi gas rumah kaca (GRK) includes managing greenhouse gas (GHG) emissions in
sesuai dengan Kebijakan HSSE PGN. Tujuannya adalah line with its Health, Safety, Security, and Environment
untuk menggunakan energi secara lebih efisien dan (HSSE) Policy. The goal is to enhance energy efficiency
mengurangi emisi GRK dan Non GRK melalui program and reduce GHG and non-GHG emissions through
konservasi energi, inisiatif pengurangan pembakaran, energy conservation programs, reduction initiatives for
dan promosi energi terbarukan. [3-3] [11.1.1] [11.2.1] combustion processes, and the promotion of renewable
[11.3.1] energy. [3-3] [11.1.1] [11.2.1] [11.3.1]
PGN mendukung Holding Pertamina untuk mencapai PGN supports Pertamina Holding to achieve 30%
pengurangan emisi sebesar 30% pada tahun 2030 dan emission reduction by 2030 and net zero emission by
nol emisi karbon (Net Zero Emission) pada tahun 2060 2060 through GHG emission reduction.
melalui pengurangan emisi GRK.
PGN telah membentuk Tim Environment, Social and To address Environmental, Social, and Governance (ESG)
Governance (ESG) yang bertugas untuk menangani isu- issues, including decarbonization projects related to
isu ESG, termasuk proyek dekarbonisasi terkait risiko GHG emission risks, PGN has established an ESG team.
emisi gas rumah kaca (GHG). Tim ini terdiri dari Direksi This team, consisting of members from the directorate
hingga tingkat manajerial dan bertanggung jawab to managerial levels, is tasked with monitoring risks
memantau risiko serta menjalankan proyek-proyek and executing sustainable decarbonization projects.
dekarbonisasi berkelanjutan. Pelaporan terkait risiko Transition risk reporting is also a responsibility of the
transisi juga merupakan tanggung jawab tim monitoring risk monitoring team and is conducted regularly.
risiko dan dilakukan secara berkala.
Direksi juga sangat berkomitmen dalam pengelolaan The Directors’ commitment to GHG management is also
GHG, yang tercermin dalam Key Performance Indicator reflected in their Key Performance Indicators (KPIs),
(KPI) Direksi. Salah satu indikator KPI tersebut adalah one of which includes reducing GHG emissions.
penurunan emisi GHG.
PGN telah melakukan perhitungan jejak karbon sejak PGN has been calculating its carbon footprint since
tahun 2012 menggunakan kalkulator karbon yang 2012 using carbon calculator, referring to Minister of
mengacu pada PERMENLH No. 12 Tahun 2012 tentang Environment Regulation No. 12 of 2012 concerning
Pedoman Penghitungan Beban Emisi Kegiatan Industri Guidelines for Calculating the Emission Burden of Oil
Minyak dan Gas Bumi, pedoman inventarisasi gas rumah and Gas Industry Activities, greenhouse gas inventory
kaca dari Intergovernmental Panel on Climate Change guidelines from the Intergovernmental Panel on Climate
(IPCC), dan GHG Protocol. Perhitungan tersebut Change (IPCC), and the GHG Protocol. The calculation
mencakup: includes:
1. Emisi gas rumah kaca dari pemakaian listrik di 1. GHG emissions from electricity use in buildings and
gedung dan stasiun. stations.
2. Emisi gas rumah kaca dari pemakaian bahan bakar 2. GHG emissions from fuel consumption for
untuk generator. generators.
3. Emisi gas rumah kaca dari pemakaian bahan bakar 3. GHG emissions from fuel consumption for motor
untuk kendaraan bermotor. vehicles.
4. Emisi gas rumah kaca dari pemakaian gas untuk 4. GHG emissions from gas usage for chillers and
chiller dan turbin kompresor. turbine compressors.
5. Emisi gas rumah kaca dari kegiatan penyaluran gas 5. GHG emissions from the activity of natural gas
bumi. distribution.
6. Emisi gas rumah kaca dari perjalanan dinas 6. GHG emissions from business travel using airplanes.
menggunakan pesawat.
118 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 121
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Selain itu, dalam operasionalnya, PGN menggunakan Furthermore, in its operations, PGN uses materials
bahan yang masuk dalam kategori Ozone-Depleting that fall into the Ozone-Depleting Substance (ODS)
Substance (ODS) sebagai refrigeran untuk AC. Dalam category as refrigerants for air conditioners. In the
proses produksinya, terjadi emisi ODS sebesar 0 (dalam production process, there is 0 ODS emission (in metric
metrik ton setara CFC-11). tons of CFC-11 equivalent).
2023 2022 2021
Emisi GRK Cakupan 1 (Ton CO2eq) [305-1] [11.1.5] [11.3.2] 40.851,73 58.615,55 44.581,83
Scope 1 GHG Emissions (Ton CO2eq)
Emisi GRK Cakupan 2 (Ton CO2eq) [305-2] [11.1.6] 9.464,16 9.686,28 7.624,91
Scope 2 GHG emissions (tons CO2eq)
Emisi GRK Cakupan 3 (Ton CO2eq) [305-3] [11.1.7] 54,59 82,28 40,12
Scope 3 GHG Emissions (Ton CO2eq)
Pengurangan Emisi (TonCO2eq) [305-5] [11.2.3] 306.180.50 132.092,17 89.626,76
Emission Reduction (TonCO2eq)
Intensitas Emisi GRK (TonCO2eq/MMSCFD) [305-4] [11.1.8] 37,87 52,35 40,12
GHG Emission Intensity (TonCO2eq/MMSCFD)
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas. | This data is consolidated data of Gas Subholding.
PGN berusaha mengurangi emisi gas rumah kaca PGN is actively working to reduce greenhouse gas
(GRK) yang timbul dari kegiatan operasional sesuai (GHG) emissions from its operational activities in
dengan kebijakan lingkungan yang telah ditetapkan. accordance with its established environmental policy.
Upaya pengurangan emisi ini termasuk dalam inisiatif These emission reduction efforts are part of energy
efisiensi konsumsi energi dan berdampak langsung consumption efficiency initiatives and have a direct
pada pengurangan emisi GRK. PGN berkomitmen impact on reducing GHG emissions. PGN is committed
untuk menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan, to implementing a Safety, Occupational Health, Security,
Kesehatan Kerja, Pengamanan, Pengelolaan Lingkungan, Environmental Management, and Energy System
dan Energi (K3P2LE) dengan target pengurangan total (K3P2LE) with a target to reduce total emissions >0.09%
emisi sebesar >0,09% dari tingkat Bisnis Sebagaimana from the Business As Usual (BAU) levels in 2023. This
Biasa (BAU) pada tahun 2023. Target ini telah disetujui target has been approved by management for the
oleh manajemen untuk periode 2020-2024. Sebagai 2020-2024 period. To oversee and control emission
tanggung jawab pengawasan dan pengendalian reduction, the company has a PROPER structure tasked
pengurangan emisi, Perseroan memiliki struktur with ensuring compliance with all provisions in the
PROPER yang bertugas memastikan bahwa semua PROPER implementation regulations.
ketentuan dalam peraturan implementasi PROPER
dipenuhi.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
119
Page 122
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
EMISI KONVENSIONAL NON-GHG EMISSIONS
Kegiatan operasional PGN menghasilkan emisi PGN’s operational activities produce non-GHG air
konvensional yang berasal dari hasil pembakaran emissions from the combustion of fuel in turbines
bahan bakar pada turbin dan mesin generator. Untuk and generators. To ensure that these emissions do
memastikan bahwa emisi yang dihasilkan tidak not degrade air quality, emissions monitoring and
mengakibatkan penurunan kualitas udara, dilakukan measurement are conducted at the combustion chimney,
pemantauan dan pengukuran emisi pada cerobong which is a stationary source. Emission parameters and
pembakaran yang merupakan sumber yang tidak thresholds for measurement are based on the Minister
bergerak. Parameter emisi dan ambang batas yang of Environment Regulation No. 13 of 2009 concerning
digunakan dalam pengukuran mengacu pada Peraturan Emission Standards for Stationary Sources in the Oil
Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 13 Tahun 2009 and Gas Industry, as well as the Minister of Environment
tentang Standar Emisi Sumber Tidak Bergerak untuk and Forestry Regulation No. 11 of 2021 concerning
Usaha dan/atau Kegiatan Minyak dan Gas Bumi, serta Emission Standards for Internal Combustion Engines.
Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Measurement results for 2023 indicate that significant
No. 11 Tahun 2021 tentang Standar Emisi Mesin dengan emission parameters still comply with established
Pembakaran Dalam. Hasil pengukuran selama tahun emission standards.
2023 menunjukkan bahwa parameter emisi yang
signifikan masih memenuhi standar emisi yang telah
ditetapkan.
Selain itu, dalam operasionalnya, Perseroan In addition, in its operations, the Company uses
menggunakan bahan yang masuk dalam kategori materials that fall into the Ozone-Depleting Substance
Ozone-Depleting Substance (ODS) sebagai refrigeran (ODS) category as refrigerants for air conditioners. In
untuk AC. Dalam proses produksinya, terjadi emisi ODS the production process, there is 0 ODS emission (in
sebesar 0 (dalam metrik ton setara CFC-11). [305-6] metric tons of CFC-11 equivalent). [305-6]
BIOMETANA BIOMETHANE
Komitmen PGN dalam mengurangi emisi karbon, PGN’s commitment to reducing carbon emissions,
khususnya emisi metana, diwujudkan melalui penjajakan particularly methane emissions, is realized through
eksplorasi potensi bisnis penggunaan emisi metana dari exploring the business potential of using methane
limbah kelapa sawit. Lokasi limbah yang dekat dengan emissions from palm oil waste. The waste’s proximity to
jaringan gas kami memungkinkan penangkapan dan our gas network enables the capture and distribution of
distribusi gas metana ke pelanggan PGN, baik dengan methane gas to PGN customers, either by injection into
injeksi ke dalam pipa gas eksisting atau melalui sistem existing gas pipelines or through a CBM (Compressed
CBM (Compressed Bio Methane). Biomethane, yang Bio Methane) system. Biomethane, which has a similar
memiliki kandungan serupa dengan Gas Bumi, dapat content to Natural Gas, can be used directly by end
digunakan langsung oleh konsumen akhir seperti consumers such as vehicles, power plants and heating
kendaraan, pembangkit listrik, dan sistem pemanas systems without the need to change existing equipment.
tanpa perlu mengubah peralatan yang ada.
120 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 123
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Palm Oil
Fresh Fruit POME Biogas Electricity
Bunch
Biogas to Electricity
Biogas
Purified Biogas
CBM/LBM Mixed Gas
Road Transport PGN Pipeline
CBM/LBM
Direct
Data menunjukkan bahwa potensi metana (CH4) Data shows that the methane (CH4) potential from
dari limbah kelapa sawit mencapai 195 MMSCFD dan palm oil waste reaches 195 MMSCFD and is spread
tersebar di seluruh Indonesia. Untuk mendukung throughout Indonesia. To support the utilization of
pemanfaatan biomethane ini, PGN telah memiliki target biomethane, PGN has set targets in a Biomethane
dalam sebuah peta jalan pengembangan Biomethane. development roadmap. As an initial stage, PGN has
Sebagai tahap awal, PGN telah memulai pengembangan started the development of biomethane on the island
biomethane di Pulau Sumatera dengan pertimbangan of Sumatra with the consideration that the majority of
bahwa mayoritas pabrik kelapa sawit dan infrastuktur palm oil mills and PGN infrastructure are widely available
PGN banyak tersedia di pulau tersebut. Kemajuan yang on the island. The progress obtained in 2023, includes:
diperoleh pada tahun 2023, antara lain: • Head of Agreement with a Consortium of Japanese
• Head of Agreement dengan Konsorsium Perusahaan Companies
Jepang • Sale and Purchase of Biomethane with PT KIS
• Jual Beli Biomethane dengan PT KIS Biofuels Biofuels Indonesia in Pekanbaru Area
Indonesia di Area Pekanbaru • Completion of FEED (Front end Engineering
• Penyelesaian FEED (Front End Engineering Design) Design) for injection plant at Pagardewa Gas
injection plant di Stasiun Penerima Gas Pagardewa Receiving Station
• Memulai FEED untuk Biomethane Plant. • Started FEED for Biomethane Plant.
Dengan semakin berkembangnya Biomethane ini maka With the development of Biomethane, the year 2030 is
Tahun 2030 diharapkan dapat mengurangi emisi karbon expected to reduce carbon emissions by 2.2 million tons
sampai 2,2 juta ton CO2-eq pertahun. of CO2-eq per year.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
121
Page 124
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
ROADMAP AND MILESTONE BIOMETHANE
Plan:
• FID Approval
• EPC Injection Point
and Biomethane
Plant • COD CBM Japan
• Binding Agreement Consortium 1,2 BBTUD,
• Feasibility Studies and customer & setara 0,22 juta ton
(FS) Biomethane Supplier CO2-e/tahun
2022 2023 2024 2025 2026 2026
• Completion of FS • COD CBM • Peningkatan kapasitas
• HoA with Japan Pekanbaru, target Biomethane 12 BBTUD,
Consortium for 100mmBTU/day, setara 2,2 juta ton
Biomethane Plant setara emission CO2-e/tahun
Development reduction:
• CBM Sales and 18.000 tonCO2-e/tahun
Purchase di Area
Pekanbaru
• Infrastruktur:
- FEED Injection
Point
- Starting FEED
Biomethane Plant
LIMBAH [F.13][F.14][F.15]
Waste
Dalam rangka mematuhi peraturan perundang- In compliance with legal regulations, every business
undangan, setiap kegiatan usaha diwajibkan untuk activity is required to manage and process waste to
melakukan tindakan pengelolaan dan pengolahan prevent negative impacts on the environment. Waste
limbah guna mencegah dampak negatif terhadap management can be conducted in various ways,
lingkungan. Pengelolaan limbah dapat dilakukan such as reducing, recycling, reusing, or disposing
dengan berbagai cara, seperti mengurangi, mendaur of it responsibly. Based on its nature, the Company
ulang, menggunakan kembali, atau membuangnya produces two types of waste: hazardous waste and
secara bertanggung jawab. Berdasarkan sifatnya, non-hazardous waste. There was a decrease in waste
Perusahaan menghasilkan dua jenis limbah, yaitu volume in 2023 due to the success of the NG Lube 40
limbah bahan berbahaya dan beracun (limbah B3) lubricating oil substitution program to NGEO Advance
serta limbah non-B3. Terjadi penurunan volume limbah 40, resulting in efficiency in the form of no lubricating
pada 2023 karena keberhasilan program substitusi oil replacement activities required in 2023. Additionally,
minyak pelumas NG Lube 40 menjadi NGEO Advance regarding waste spills, there have been no recorded
40 sehingga dihasilkan efisiensi dalam wujud tidak incidents of waste spillage in the last three years up to
diperlukan kegiatan penggantian minyak pelumas pada the reporting period.
tahun 2023. Selain itu, terkait dengan tumpahan limbah,
selama tiga tahun terakhir hingga periode pelaporan
tidak tercatat adanya insiden tumpahan limbah.
122 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 125
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
LIMBAH B3 HAZARDOUS WASTE
Sebagian besar limbah B3 yang timbul akibat kegiatan Most of the hazardous waste arising from PGN’s activities
PGN berasal dari pemeliharaan infrastruktur dan kegiatan comes from infrastructure maintenance and other
pendukung lainnya. Jenis limbah ini meliputi minyak supporting activities. This type of waste includes used
pelumas bekas, majun bekas atau terkontaminasi B3, lubricating oil, used or contaminated hazardous waste
filter bekas, baterai atau aki bekas, lampu TL, kemasan mop, used filters, used batteries, Tube Luminescent (TL)
bekas B3, serta limbah lain yang terkontaminasi B3. Lamps, used hazardous waste packaging, and other
[306-1][11.5.2] hazardous waste. [306-1][11.5.2]
Terkait dengan pengelolaan limbah B3, komitmen Regarding the management of hazardous waste, the
Perseroan tercermin dalam Kebijakan HSSE PGN, yang company’s commitment is reflected in the PGN HSSE
mengedepankan pencegahan pencemaran lingkungan Policy, which emphasizes environmental pollution
dengan prinsip 4R, yaitu reduce, reuse, recycle & prevention with the 4R principle: reduce, reuse, recycle,
recovery. Prinsip ini diterapkan melalui peningkatan & recovery. This principle is implemented through the
kualitas pembuangan limbah cair, penanganan limbah improvement of liquid waste disposal quality, handling
berbahaya dan tidak berbahaya, promosi penggunaan of hazardous and non-hazardous waste, promotion
material yang ramah lingkungan, penggunaan sumber of environmentally friendly materials, efficient use
daya alam yang efisien, serta pencegahan tumpahan of natural resources, and oil spillage prevention.
minyak. [3-3][11.5.1][11.8.1] [3-3][11.5.1][11.8.1]
PGN juga berupaya mengurangi dampak lingkungan PGN also strives to reduce the environmental impact of
dari kegiatan operasionalnya, terutama dalam hal its operational activities, especially in terms of reducing
mengurangi limbah B3. Salah satu langkah efisiensi hazardous waste. One of the efficiency steps taken is
yang diambil adalah mengembangkan program developing a lubricant substitution program from NG
substitusi minyak pelumas NG Lube 40 menjadi NGEO Lube 40 to NGEO Advance 40. This program aims to
Advance 40. Program ini bertujuan untuk meningkatkan extend the internal lubricant lifespan of the company
masa pakai pelumas internal Perseroan dan mengurangi and reduce the amount of hazardous waste generated
jumlah limbah B3 yang dihasilkan selama proses during the operation and maintenance of machinery.
pengoperasian dan pemeliharaan mesin.
Pengelolaan limbah B3 melibatkan pihak ketiga yang Hazardous waste management involves third parties
memiliki izin untuk mengangkut, mengumpulkan, dan licensed to transport, collect, and process relevant and
mengolah limbah yang relevan dan masih berlaku. PGN valid waste. PGN ensures that the waste profile matches
memastikan bahwa profil limbah sesuai dengan profil the profile of the third-party management company and
perusahaan pengelola pihak ketiga dan memenuhi meets the processing permit requirements they hold. In
persyaratan izin pengolahan yang dimiliki oleh mereka. the process, hazardous waste will be temporarily stored
Dalam prosesnya, limbah B3 akan disimpan sementara in Temporary Storage Sites owned by PGN according
di Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) yang dimiliki to the permitted storage period. Then, the waste will be
oleh PGN sesuai dengan masa simpan yang diizinkan. transported and processed outside PGN’s operational
Kemudian, limbah tersebut akan diangkut dan diolah di area by a third party, PT Prasadha Pamunah Limbah
luar wilayah operasional PGN oleh pihak ketiga, yaitu PT Industri. All hazardous waste will be weighed and
Prasadha Pamunah Limbah Industri. Seluruh limbah B3 recorded according to applicable regulations. [306-2]
akan ditimbang dan dicatat sesuai dengan peraturan [11.5.3]
yang berlaku. [306-2] [11.5.3]
Limbah B3 yang Dihasilkan berdasarkan Metode Pembuangan (Ton)
Hazardous Waste Generated by Disposal Method (Tons)
Metode Pembuangan
2021 2022 2023
Disposal Method
Daur Ulang | Recycling 8.169 7.305 6.787
Landfill | Landfill 3.851 6.452 5.994
Lainnya (stabilization) | Other (stabilization) 0.748 0.889 0.826
Total 12.678 14.646 13.607
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
123
Page 126
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Semua metode pembuangan tersebut dilaksanakan All these waste disposal methods are carried out and
dan dikelola oleh pihak ketiga, dan Perseroan tidak managed by third parties, and the company does not
melakukan pengolahan limbah sendiri. Dengan process waste on its own. As a result, the total volume
demikian, total volume limbah yang diangkut pada of waste transported in 2023 reached 13,607 tons.
tahun 2023 mencapai 13.607 ton. Terjadi penurunan There was a decrease in waste volume compared to
volume limbah dibandingkan dengan tahun sebelumnya the previous year due to the success of the efficiency
karena keberhasilan program efisiensi. [306-5][11.5.6] program. [306-5][11.5.6]
LIMBAH NON-B3 NON-HAZARDOUS WASTE
Limbah non-B3 yang dihasilkan oleh PGN meliputi Non-hazardous waste generated by PGN includes paper
sampah kertas, plastik, scrap, sisa makanan, dan waste, plastics, scrap, food remnants, and leaves. PGN is
daun. PGN memiliki komitmen untuk mengurangi committed to reducing the amount of non-hazardous
jumlah limbah non-B3 yang dihasilkan dari operasional waste produced from its operations by adopting the
perusahaan dengan mengadopsi pendekatan 4R. 4R approach (Reduce, Reuse, Recycle, Recover). As
Sebagai langkah awal, limbah akan dipilah dan an initial step, waste is sorted and collected according
dikumpulkan berdasarkan jenisnya. Selain itu, PGN juga to its type. Moreover, PGN implements reuse practices
menerapkan praktik penggunaan ulang untuk sampah for paper waste that has only been used on one side
kertas yang baru digunakan pada satu sisi agar dapat to be reused on the other side. Other sorted wastes
digunakan kembali pada sisi yang lain. Limbah-limbah are transported to a Temporary Storage Place before
lainnya yang telah dipilah akan diangkut ke Tempat finally being disposed of at a Final Disposal Site, in
Penampungan Sementara sebelum akhirnya dibuang ke collaboration with the local Sanitation Department or
Tempat Pembuangan Akhir, yang bekerja sama dengan partners designated by the Local Government.
Dinas Kebersihan setempat atau mitra yang ditunjuk
oleh Pemerintah Daerah.
Inisiatif PGN dalam upaya penerapan 4R Limbah Non PGN’s initiatives to implement the 4Rs of Non-B3 Waste
B3 diantaranya tidak terbatas pada : include but are not limited to:
1. e-LAPBUL (Laporan bulanan) HSSE, E-Report IPAL, 1. e-LAPBUL (Monthly report) HSSE, E-Report IPAL,
dan penggunaan kertas secara bolak balik, untuk and the use of paper back and forth, to reduce
mereduksi volume penggunaan kertas dengan the volume of paper usage by prioritizing the
mengutamakan aplikasi penerapan digitalisasi application of digitalization.
2. Budidaya magot, untuk mengolah sampah sisa 2. Cultivation of maggot, to process food waste
makanan yang dibuang ke lingkungan sehingga disposed to the environment thus obtaining added
mendapatkan nilai tambah pemberdayaan value of community empowerment from the sale of
masyarakat dari penjualan maggot maggot
3. Penggunaan tumblr dan dispenser dan catering 3. The use of tumblr and dispensers and catering with
dengan wadah reusable, untuk mereduksi volume reusable containers, to reduce the volume of plastic
sampah plastik yang dihasilkan waste generated
4. Komposting, untuk mengolah sampah hasil kebun 4. Composting, to process garden waste that can
yang dapat mencemari lingkungan pollute the environment
Limbah Non-B3 yang Dihasilkan berdasarkan Metode Pembuangan (Ton) [306-4] [11.5.5]
Non-Hazardous Waste Generated based on Disposal Method (Tons)
Metode Pembuangan
2021 2022 2023
Disposal Method
Digunakan kembali | Reused 2,2 2,5 24,1
Dikelola pihak ketiga | Third party managed 113,0 160,8 118,2
Total 115,1 163,3 142,2
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
124 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 127
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PROGRAM
KEANEKARAGAMAN HAYATI [F.9][F.10]
Biodiversity Program
PGN berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan PGN is committed to maintaining and enhancing
keanekaragaman hayati di semua lokasi kerja perusahaan. biodiversity across all of its sites. By setting No Net
Dengan menetapkan target No Net Loss (NNL) dan Loss (NNL) and Net Positive Impact (NPI) targets,
Net Positive Impact (NPI), PGN proaktif memastikan PGN proactively ensures that any negative impacts on
bahwa setiap dampak negatif pada keanekaragaman biodiversity from new projects or ongoing operational
hayati dari proyek baru atau aktivitas operasional activities are not only offset, but also make a positive
yang sudah berlangsung tidak hanya diimbangi, tetapi contribution. These measures are implemented to add
juga memberikan kontribusi positif. Langkah-langkah value to both new project areas and existing operations,
ini diterapkan untuk memberikan nilai tambah pada promoting environmental balance and sustainability.
wilayah proyek baru maupun dalam kegiatan operasional
yang sudah ada, mempromosikan keseimbangan dan
keberlanjutan lingkungan.
Identifikasi baseline dan penilaian lingkungan dampak Baseline identification and environmental assessment
keanekaragaman hayati yang dilakukan PGN pada of biodiversity impacts conducted by PGN at all of the
seluruh lokasi operasi kritikal Perseroan menunjukan Company’s critical operating locations show that none
bahwa tidak ada lokasi operasi PGN yang berada of PGN’s operating locations are located in, overlapping
pada, tumpang tindih, maupun berdekatan dengan with, or adjacent to significant impacted areas according
area yang terdampak signifikan sesuai kriteria IUCN to IUCN (International Union for Conservation of Nature)
(International Union for Conservation of Nature) dan and KBA (Key Biodiversity Area) criteria. These criteria
KBA (Key Biodiversity Area). Kriteria lokasi operasi PGN for the location of PGN’s operations are in line with the
ini selaras dengan Kebijakan HSSE Perseroan untuk Company’s HSSE Policy to implement an ‘avoidance’
menerapkan strategi “penghindaran’ (avoidance) dalam strategy in the Mitigation Hierarchy, which refers to the
hirarki mitigasi (Mitigation Hierarchy) yang mengacu IPIECA (International Petroleum Industry Environmental
pada standar IPIECA (International Petroleum Industry Conservation Association) standard.
Environmental Conservation Association).
Perseroan juga memastikan target No Net Loss (NNL) The Company also ensures No Net Loss (NNL) targets
terpenuhi melalui montoring indeks keanekaragaman are met through biodiversity index (Shannon-Wiener)
hayati (Shannon-Wiener) pada seluruh lokasi kritikal. monitoring at all critical locations.
Wilayah operasional PGN terletak jauh dari kawasan yang PGN’s operational areas are situated away from
dilindungi, sehingga tidak ada dampak negatif terhadap protected areas, thus negating any adverse effects
keanekaragaman hayati, termasuk flora dan fauna yang on biodiversity, including protected flora and fauna.
dilindungi. Meskipun begitu, PGN aktif mendukung Nonetheless, PGN actively supports efforts to protect
upaya perlindungan keanekaragaman hayati di Indonesia biodiversity in Indonesia through various sustainable
melalui berbagai inisiatif lingkungan yang berkelanjutan. environmental initiatives. For the mitigation strategy,
Adapun, berdasarkan mitigasi hirarki, pengelolaan PGN employs an avoidance approach for biodiversity
keanekaragaman hayati PGN dilakukan melalui strategi management.
avoidance.
Komitmen PGN terhadap pelestarian keanekaragaman PGN’s commitment to biodiversity conservation is
hayati tercermin dalam SK Penetapan Kehati GTM reflected in the GTM Biodiversity Designation Decree
tahun 2017, serta dalam Kebijakan HSSE PGN. Perseroan of 2017 and the PGN HSSE Policy. The company
selalu mendorong pelestarian keanekaragaman hayati continuously promotes biodiversity conservation by
dengan mengintegrasikan aspek ini ke dalam kegiatan integrating this aspect into corporate activities to
perusahaan untuk mencapai NPI. achieve a NPI.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
125
Page 128
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Selain inisiatif internal, PGN juga memiliki program Beyond internal initiatives, PGN also runs external
eksternal dalam bidang lingkungan sebagai bagian dari environmental programs as part of its social and
tanggung jawab sosial dan lingkungan yang diatur oleh environmental responsibility, regulated by the Ministry
Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara nomor PER- of State-Owned Enterprises Regulation No. PER-05/
05/MBU/04/2021. Salah satu program eksternal tersebut MBU/04/2021. One of these external programs is a 55.85
adalah program konservasi keanekaragaman hayati ha biodiversity conservation program implemented
seluas 55,85 ha yang dilaksanakan di sekitar wilayah around PGN’s operational areas.
operasional PGN.
Program konservasi keanekaragaman hayati PGN The PGN biodiversity conservation program involves
melibatkan masyarakat setempat dan melibatkan survei, local communities and includes surveys, baseline
kajian baseline lingkungan, serta penetapan target environmental studies, as well as setting targets and
dan rencana kerja berdasarkan prioritas. Pelaksanaan work plans based on priorities. The implementation also
program ini juga melibatkan monitoring dan evaluasi involves annual monitoring and evaluation. Activities in
tahunan. Beberapa kegiatan dalam program ini meliputi: this program include:
• Penanaman mangrove di Lampung, • Mangrove planting in Lampung,
• Pembuatan dan pengembangan Taman • Creation and development of the Bedegung
Keanekaragaman Hayati Bedegung di Kabupaten Biodiversity Park in Muara Enim Regency, and
Muara Enim, serta • Creation and development of the Pagardewa
• Pembuatan dan pengembangan Arboretum Arboretum in Muara Enim Regency.
Pagardewa di Kabupaten Muara Enim. • Tree planting at Lake Kemiri Pagardewa
• Penanaman pohon di Danau Kemiri Pagardewa • Conservation of Endemic Flora and Fauna “SIRANA”
• Konservasi Flora dan Fauna Endemik “SIRANA” • Mangrove Ecosystem Conservation Monitoring at
• Pemantauan Konservasi Ekosistem Mangrove di Landfall KP 00 and ORF
Landfall KP 00 dan ORF • Biodiversity Monitoring of Fish Apartments and
• Pemantauan Keanekaragaman Hayati Apartemen Coral Reefs of Biorock Pagerungan Besar
Ikan dan Terumbu Karang Biorock Pagerungan • Conservation Program of Indonesian Native Orchid
Besar Plants with Automated Watering
• Program Konservasi Tanaman Anggrek Asli • Conservation of Bontang Mangrove Park in Kutai
Indonesia dengan Siraman Otomatik National Park
• Konservasi Bontang Mangrove Park Taman Nasional • Breeding Conservation of Delimukan Bird
Kutai (Gallicolumba Sp.)
• Konservasi Penangkaran Burung Delimukan • Breeding Conservation of Sumatran Blue-winged
(Gallicolumba Sp.) Sparrow (Chloropsis moluccensis)
• Konservasi Penangkaran Burung Cica Daun Sayap • Breeding Conservation of Cucak Rowo (Pycnonotus
Biru Sumatera (Chloropsis moluccensis) zeylanicus)
• Konservasi Penangkaran Cucak Rowo (Pycnonotus • Breeding Conservation of Sumatran Ampis Takur
zeylanicus) (Caloramphus hayii)
• Konservasi Penangkaran Takur Ampis Sumatera • Small Leaf Cica (Chloropsis cyanopogon) Breeding
(Caloramphus hayii) Conservation
• Konservasi Penangkaran Cica Daun Kecil (Chloropsis • Landscaping of Taman Kehati Conservation Area
cyanopogon)
• Landscaping Area Konservasi Taman Kehati
Sebagai bagian dari upaya perlindungan As part of biodiversity protection efforts, PGN identifies
keanekaragaman hayati, PGN melakukan identifikasi endemic and protected species before commencing
terhadap spesies endemik dan dilindungi sebelum operational activities. If any threatened species are
menjalankan kegiatan operasional. Jika ada spesies found, the company will relocate them to a prepared
yang terancam, Perseroan akan memindahkannya ke conservation area or to an area unaffected by PGN’s
kawasan konservasi yang telah disiapkan atau ke area operations. All these steps involve authorities like the
yang tidak terpengaruh oleh operasional PGN. Semua local Environment Office, and PGN routinely reports to
langkah ini melibatkan pihak berwenang, seperti Dinas ensure all processes comply with applicable regulations.
Lingkungan Hidup setempat, dan PGN melakukan
pelaporan rutin untuk memastikan bahwa semua proses
sesuai dengan peraturan yang berlaku.
126 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 129
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Seluruh informasi tentang program keanekaragaman All information about the biodiversity program and its
hayati dan dampaknya telah dipublikasikan oleh impacts has been published by PGN in a book titled
PGN dalam buku yang berjudul “Inovasi Pengelolaan “Inovasi Pengelolaan Lingkungan PGN Pagardewa
Lingkungan PGN Pagardewa untuk Negeri” dan untuk Negeri” and registered at the National Library.
didaftarkan di Perpustakaan Nasional.
KINERJA LINGKUNGAN PGN DALAM PGN’S ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
ANGKA [F.4] RECORDS [F.4]
Anggaran Pengelolaan Lingkungan [F.4]
Environmental Management Budget
(IDR Juta) | (IDR Million)
Kegiatan
2021 2022 2023
Activity
Penyusunan dokumen AMDAL/UKL-UPL dan pengurusan ijin lingkungan 550,735 3.689,885 -
Preparation of AMDAL/UKL-UPL documents and environmental permits
Pemantauan lingkungan | Environmental monitoring 2.057,875 4.936,464 3.903,162
Kampanye lingkungan | Environmental campaign 1.387,185 1.548,117 2.057,382
Pengelolaan limbah B3 Pengelolaan lingkungan terkait PROPER 3.548,427 22.641,355 7.607,195
Hazardous waste management PROPER-related environmental management
Kalibrasi Alat Ukur Lingkungan | Environmental Measurement Tools Calibration 1.117,805 397,348 269,959
Pelatihan bidang lingkungan| Environmental training 184,100 1.431,892 267,866
Sistem energy monitoring dan carbon calculator - - -
Energy monitoring system and carbon calculator
Program efisiensi energi | Energy efficiency program 19,624 469,156 142,973
Fasilitas pengelolaan lingkungan TPS limbah B3 | Environmental management facilities 74,800 434,092 -
TPS hazardous waste
Laporan lingkungan | Environmental report 374,625 490,731 606,762
Sistem manajemen lingkungan | Environmental management system - 208,154 34,000
Pembangunan tempat pembuangan sementara limbah B3 - 865,800 -
Construction of hazardous waste temporary disposal site
Pembuatan secondary containment | Construction of secondary containment - - -
Pembangunan IPAL Domestik | Construction of Domestic WWTP 915,000 - 740,000
Kajian Lingkungan | Environmental Assessment 89,610 - 130,000
Pengelolaan Air Limbah | Wastewater Management - 1.424,739 3.442,122
Pengelolaan Izin Lingkungan (Penyesuaian Izin Lingkungan ke Persetujuan Lingkungan, - - 1.002,274
Perpanjangan Izin TPS LB3, IPAL dan Emisi)
Environmental Permit Management (Adjustment of Environmental Permit to
Environmental Approval, Extension of TPS LB3, IPAL and Emission Permit)
Total 10.319.786 38.537.739 20.203,697
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
127
Page 130
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Tabel Panjang Jaringan Pipa
Tabel of Pipe Network Length
Lokasi
2021 2022 2023
Location
Distribusi | Distribution
SOR I 1.196 1.212 1.294
Medan 655 661 676
Pekanbaru 15 15 15
Batam 166 171 185
Dumai 68 70 80
Palembang 194 195 202
Lampung 98 100 135
SOR II 3.158 3.236 4.196
Jakarta 754 782 913
Bogor 657 660 736
Tangerang 505 512 1.090
Cilegon 124 124 135
Bekasi 487 495 595
Karawang 216 230 266
Cirebon 414 433 461
SOR III 1.259 1.266 1.378
Sidoarjo 419 422 425
Pasuruan 217 217 221
Surabaya 606 604 635
Semarang 18 23 60
Bojonegoro 0 0 1
Yogyakarta 0 0 37
SOR IV 0 0 3
Sorong 0 0 1
Banggai 0 0 2
Total Distribusi | Total Transmission 5.613 5.715 6.872
Transmisi | Transmission
Medan 37 37 37
Grissik - Duri 536 536 536
Grissik - Batam - Singapore 469 469 469
SSWJ 1.006 1.006 1.006
Kepodang - Tambak Lorok 201 201 201
LNG Lampung* 21 21 21
LNG Jakarta* 15 15 15
Total Transmission 2.286 2.286 2.286
Pertagas
Pipa Gas 2.615 2.896 2.930
Pipa Minyak 262 629 605
Total Pertagas 2.877 3.525 3.535
Total Infrastruktur
10.776 11.525 12.692
Subholding Gas
* Pipa transmisi sebagai bagian fasilitas terminal penerima dan regasifikasi LNG
Transmission pipeline as part of LNG receiving and regasification terminal facilities
128 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 131
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
PENGAMBILAN DAN KONSUMSI AIR WATER WITHDRAWAL AND
[303-3] [11.6.4] CONSUMPTION [303-3] [11.6.4]
Pengambilan dan Konsumsi Air (m3) [303-1][11.6.4][F.8]
Water Withdrawal and Consumption (m3)
Sumber Air
2021 2022 2023
Water Resource
PDAM 148.951 208.754.23 218.695
Air tanah | Groundwater 59.249 46.908.83 59.830
Total 208.200 255.663.07 278.525
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN. | This data is PGN’s standalone data.
KONSUMSI ENERGI DI DALAM ENERGY CONSUMPTION WITHIN THE
ORGANISASI [302-1] [11.1.2] [F.6] ORGANIZATION [302-1] [11.1.2] [F.6]
Konsumsi Energi di dalam Organisasi (GJ)
Energy Consumption Within The Organization (GJ)
Jenis Energi
2021 2022 2023
Type of Energy
Sumber Energi Terbarukan | Renewable Energy Source
Surya | Solar 34,374 33,111 34,690
Total 34,374 33,113 34,690
Sumber Energi Tidak Terbarukan | Non Renewable Energy Source
Listrik (PLN) | Electricity (PLN) 30.659,063 38.882,585 37.812,58
Bahan Bakar Gas | Fuel Gas 607.403,426 545.147,72 513.746,50
Total 638.096,864 584.030,307 551.559,08
Keterangan | Description:
1. Konsumsi energi ini menghitung bahan bakar gas untuk pembangkit listrik milik sendiri, bahan bakar gas untuk Gas Turbine Compressor, konsumsi listrik dari
PLN, konsumsi listrik menggunakan surya panel untuk di kantor pusat, area kantor, dan stasiun gas.
2. Pendekatan dan faktor konversi yang digunakan
• Bahan bakar gas: dihitung berdasarkan pengukuran volume bahan bakar gas dengan flow meter (m3); data m3 dikonversi menjadi Gigajoule (GJ) dengan
faktor konversi Gross Heating Value yang didapatkan dari pengukuran menggunakan Cas Chromatography
• Listrik PLN: dihitung berdasarkan tagihan dari PLN (KWh/; dałam KWh dikonversi ke GJ)
• Tenaga surya: dihitung berdasarkan daya peralatan listrik yang menggunakan solar cell (KW) dikalikan dengan lama menyala (jam) kemudian dikonversi
menjadi GJ.
3. Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas.
1. This energy consumption calculates fuel gas for own power plant, fuel gas for Gas Turbine Compressor, electricity consumption from PLN, electricity
consumption using solar panel for head office, office area, and gas station.
2. Approach and conversion factors used
• Fuel gas: calculated based on measurement of fuel gas volume with flow meter (m3); m3 data is converted to Gigajoule (GJ) with Gross Heating Value
conversion factor obtained from measurement using Cas Chromatography.
• PLN electricity: calculated based on bills from PLN (KWh/; KWh converted to GJ)
• Solar power: calculated based on the power of electrical equipment that uses solar cells (KW) multiplied by the length of time on (hours) then converted
to GJ.
3. This data is consolidated data of Gas Subholding.
Konsumsi Energi diluar Organisasi (Liter) [302-2] [11.1.3] [F.6]
Energy Consumption outside the Organization (Liters)
Jenis Energi
2021 2022 2023
Type of Energy
BBM | Fuel 531.003,49 592.100,26 684.608
Total 531.003,49 592.100,26 684.608
Keterangan | Description:
- Konsumsi energi di luar organisasi dihitung dari jumlah BBM yang diberikan kepada pejabat untuk perjalanan dari dan ke rumah-kantor (employee
commuting) | Energy consumption outside the organization is calculated from the amount of fuel provided to officials for commuting.
- Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
129
Page 132
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Intensitas Energi [302-3] [11.1.4] [F.6]
Energy Intensity
Jenis Energi
2021 2022 2023
Type of Energy
Produksi (MMSCFD) | Production (MMSCFD) 1.299,200 1.306,275 1.328,64
Konsumsi Energi (GJ) | Energy Consumption (GJ) 638.097 584.063,420 551.593,77
Intensitas Energi (GJ/MMSCFD) | Energy Intensity (GJ/MMSCFD) 491,12 447,121 415,16
Keterangan | Description:
- Jenis-jenis energi yang termasuk dalam rasio intensitas; bahan bakar gas untuk pembangkit listrik milik sendiri, bahan bakar gas untuk Gas Turbine
Compressor, dan konsumsi listrik dari PLN yang digunakan di kantor pusat, kantor area, dan stasiun gas | Type of energy included in the intensity ratio: fuel
gas for owned power plants, fuel gas for Gas Turbine Compressor, and electricity consumption from PLN used in head office, area office, and gas station.
- Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
PENGHEMATAN ENERGI [302-4] [F.7] ENERGY SAVING [302-4] [F.7]
Penghematan Energi (GJ)
Energy Saving (GJ)
Jenis Energi
2021 2022 2023
Type of Energy
Bahan Bakar Gas | Fuel Gas 25.198,73 25.319,23 26.203,93
Total 25.198,73 25.319,23 26.203,93
Keterangan | Description:
• Perhitungan pengurangan konsumsi energi dilakukan dengan membandingkan konsumsi energi sebelum dilakukan program dengan setelah dilakukan
program.
• Tahun dasar yang digunakan adalah tahun ketika dilakukan modifikasi.
• Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas.
• Calculation of energy consumption reduction is done by comparing energy consumption before the program and after the program.
• The base year used is the year when the modification was made.
• This data is consolidated data of Gas Subholding.
EMISI GRK CAKUPAN 1 GHG EMMISSION SCOPE 1
[305-1] [11.1.5] [11.2.1] [11.3.2] [F.11] [305-1] [11.1.5] [11.2.1] [11.3.2] [F.11]
Emisi GRK Cakupan 1 (Ton CO2eq)
GHG Emission Scope 1 (Ton CO2eq)
Sumber Emisi Motode perhitungan
2020 2021 2022 2023
Source of Emission Calculation method
Venting 3.267,76 720,53 3.643,33 1.195,18 Data konsumsi gas (m3) dari perhitungan
Venting dikalikan dengan faktor emisi berdasarkan
IPCC Guideline 2006
Instrumentasi 2.125,38 1.107,04 856,85 534,3 Gas consumption data (m3) from calculation
Instrumentataion multiplied by emission factor based on IPCC
Guideline 2006
Blowdown 3.077,13 398,84 1.013,14 738,88
Kebocoran gas 4.966,92 6.842,51 21.987,32 2.407,73
Gas Leakage
Bahan bakar gas 41.719,40 32.955,97 28.596,92 28.236,819 Data konsumsi gas (m3) dari pengukuran
Fuel Gas menggunakan alat ukur dikalikan dengan
faktor emisi berdasarkan IPCC Guideline 2006
Gas consumption data (m3) from
measurement using measuring instruments
multiplied by the emission factor based on
IPCC Guideline 2006
BBM generator 453,87 655,40 332,43 2.391,66 Data konsumsi BBM (liter) dikalikan dengan
Generator Fuel faktor emisi berdasarkan IPCC Guideline 2006
Fuel consumption data (liters) multiplied by
emission factor based on IPCC Guideline 2006
BBM kendaraan 537,63 797,08 816,91 3.958,76 Data konsumsi BBM (liter) dihitung dari data
Vehicle Fuel jarak kemudian dikalikan dengan faktor emisi
berdasarkan IPCC Guideline 2006
Fuel consumption data (liters) calculated from
distance data then multiplied by the emission
factor based on IPCC Guideline 2006
130 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 133
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
Sumber Emisi Motode perhitungan
2020 2021 2022 2023
Source of Emission Calculation method
BBG kendaraan 21,84 6,62 2,3 1,2 Data konsumsi BBG (m3) dari pencatatan
dikalikan dengan faktor emisi berdasarkan
IPCC Guideline 2006
Gas consumption data (m3) from recording
multiplied by emission factor based on IPCC
Guideline 2006
Chiller 1.133,24 1.097,84 1.366,17 1.387,201 Data konsumsi gas (m3) dari billing PGN
dikalikan dengan faktor emisi berdasarkan
IPCC Guideline 2006
Gas consumption data (m3) from PGN billing
multiplied by emission factor based on IPCC
Guideline 2006
Total 63.985,91 44.581,83 58.615,55 40.851,73
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
EMISI GRK CAKUPAN 2 [305-2] [11.1.6] [F.11] GHG EMISSION SCOPE 2 [305-2] [11.1.6] [F.11]
Emisi GRK Cakupan 2 (Ton CO2eq)
GHG Emission Scope 2 (Ton CO2eq)
Sumber Emisi Emission Metode Perhitungan
2020 2021 2022 2023
Source of Emission Standard Calculation Method
Konsumsi Listrik Komitmen 8.712,55 7.624,91 9.686,28 9.409,57 Data konsumsi listrik (KWh) dari billing PLN
Electricity Listrik dikalikan dengan faktor emisi berdasarkan
Consumption Electricity data Ditjen Ketenagalistrikan ESDM
Commitment Electricity consumption data (KWh) from
PLN billing multiplied by an emission factor
based on data from the Directorate General
of Electricity of ESDM
Keterangan | Description:
- Emisi yang dihitung adalah CO2, CH4, dan N20 | Calculated emissions are CO2, CH4, and N20.
- Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
EMISI GRK CAKUPAN 3 [305-3] [11.1.7] [F.11] GHG EMISSION SCOPE 3 [305-3] [11.1.7] [F.11]
Emisi GRK Cakupan 3 (Ton CO2eq)
GHG Emission Scope 3 (Ton CO2eq)
Sumber Emisi Motode perhitungan
2020 2021 2022 2023
Source of Emission Calculation method
Perjalanan bisnis 96,54 40,12 82,28 54,59 Setiap perjalanan dinas dengan pesawat dicatat
(Penerbangan) kemudian dikalikan dengan Total penumpang
Business travel CO2/perjalanan berdasarkan ICAO.
(Flights) Each business trip by plane is recorded and
then multiplied by the total passenger CO2/
travel based on ICAO.
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
INTENSITAS EMISI [305-4] [11.1.8] [F.11] EMISSION INTENSITY [305-4] [11.1.8] [F.11]
Carbon Emission Intensity
GHG Emission Intensity
Keterangan
2020 2021 2022 2023
Description
Total emisi GRK (ton CO2eq) | Total GHG Emission (ton CO2eq) 450.688,22 485.299,46 640.609,05 629.179,28
Volume produksi (MMSCFD) | Production Volume (MMSCFD) 486966,1525 496904,2372 507045,14 517393
Intensitas emisi GRK (tonCO2eq/MMSCFD) 0,93 0,98 1,26 1,22
GHG Emission Intensity (tonCO2eq/MMSCFD)
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
131
Page 134
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
05.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENGURANGAN EMISI [305-5] [11.2.3] [F.12] EMISSION REDUCTION [305-5] [11.2.3] [F.12]
Pengurangan Emisi (Ton CO2eq)
Emmision Reduction (Ton CO2eq)
Keterangan
2020 2021 2022 2023
Description
Pengurangan emisi | Emmision Reduction (Ton CO2eq) - - 220 598,39
Keterangan | Description:
• Cakupan yang termasuk dalam penghitungan pengurangan emisi adalah Cakupan 1.
• Sumber faktor emisi dan nilai potensi pemanasan global (GWP) yang digunakan adalah IPCC Guideline 2006.
• Perhitungan pengurangan emisi dilakukan dengan membandingkan amisi sebakan dilakukan program dengan selah dilakukan program Tahun dasar yang
digunakan adalah tahun ketika dilakukan modifikasi
• Data pengurangan emisi untuk tahun 2022 telah dinyatakan ulang mencerminkan perubahan lingkup data konsolidasi Perusahaan, serta untuk
memperkenalkan metode perhitungan ini sebagai standar untuk tahun-tahun mendatang. Untuk data 2021, meskipun tidak dilakukan penghitungan ulang
karena adanya kompleksitas proses konsolidasi, Perusahaan tetap melakukan perhitungan yang menunjukkan angka pengurangan emisi secara stand alone
sebesar 89.626,76 Ton CO2 eq/MMSCFD.
• Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas
• Scope included in the calculation of emission reductions is Scope 1.
• The source of emission factors and global warming potential (GWP) values used is IPCC Guideline 2006.
• Calculation of emission reductions is done by comparing emissions before the program and after the program The base year used is the year when the
modification is made.
• The emissions reduction data for 2022 have been restated to reflect changes in the Company’s consolidated data scope and to establish this calculation
method as the standard for the coming years. For the 2021 data, although a recalculation was not conducted due to the complexity of the consolidation
process, the Company still performed calculations that showed a standalone emission reduction figure of 89,626.76 Ton CO2 eq/MMSCFD.
• This data is consolidated data of Gas Subholding.
EMISI UDARA SIGNIFIKAN SIGNIFICANT NON-GHG EMISSION
[305-7] [11.3.2] [F.11] [305-7] [11.3.2] [F.11]
Emisi Udara Signifikan
Significant Non-GHG Emission
Hasil
Buku Hasil Pengukuran Buku Buku Mutu Perngukuran
Mutu Measurement Results Mutu Quality Standard Measurement
Quality Quality Results
Satuan Unit Standard Standard
Parameter Unit of Turbin Gas A Turbin Gas B Turbin Gas C GEGA GEGB DEGB DEG
Measurement
Turbin
Gas Des
Feb Nov Feb Nov Feb Nov Feb Nov Feb Nov Feb Nov
Gas 2023
Turbine
Karbon Mg/Nm3 - 28 16 7 40 10 20 250 104 11 128 133 170 248 126
Monoksida
Carbon
Monoxide
Sulfur Mg/Nm3 150 <1 21 <1 22 <1 24 150 <1 <1 <1 <1 - <1 25
Dioksida
Sulfur
Dioxide
Nitrogen Mg/Nm3 320 0,1545 130 0,1671 166 0,1777 70 - 369 207 369 189 3.400 248 179
Dioksida
Nitrogen
Dioxide
Total Mg/Nm3 50 9 22 7 24 11 31 - 21 9 9 2 - 12 29
Pertikulat
Total
Perticulate
Keterangan | Description:
* Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 13/2009 Tentang Baku Mutu Emisi Sumber Tidak Bergerak Bagi Usaha Dan/Atau Kegiatan Minyak Dan
Gas Bumi Serta Peraturan Gubernur Sumatera Selatan No. 6/2012 Tentang Baku Mutu Emisi Sumber Tidak Bergerak Dan Ambang Batas Emisi Gas Buang
Kendaraan Bermotor.
** Tidak Wajib Diukur.
*** Pengukuran Dilakukan Pada Bulan Februari Dan November 2023.
**** Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas
* Regulation Of The Minister Of Environment No. 13/2009 On Quality Standards For Non-Mobile Source Emissions For Oil And Gas Businesses And/Or Activities
And Regulation Of The Governor Of South Sumatra No. 6/2012 On Quality Standards For Non-Mobile Source Emissions And Thresholds For Exhaust Gas
Emissions From Motor Vehicles.
** Not Required To Be Measured.
*** Measurements Were Conducted In February And November 2023.
**** This data is consolidated data of Gas Subholding.
132 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 135
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
05.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
About Reports
LIMBAH B3 YANG DIHASILKAN DARI HAZARDOUS WASTE GENERATED FROM
UNIT KERJA [306-1] [11.5.2] [11.5.4] [11.8.2] [F.13] WORK UNITS [306-1] [11.5.2] [11.5.4] [11.8.2] [F.13]
Limbah B3 yang Dihasilkan dari Unit Kerja (Ton)
Hazardous Waste Generated From Work Units (Ton)
Unit Kerja
2021 2022 2023
Work Unit
OMM 8,429 10,377886 8,4816
SOR II 0,677 1,216075 1,714504
SOR III 1,172 0,518994 0,349515
SOR I 0,522 1,062765 0,99907
Perkantoran | Office 1,968 1,469900 2,06212
Total 12,768 14,646 13,607
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
133
Page 136
MENINGKATKAN
KINERJA SOSIAL
Enhancing Social
Performance
134 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 137
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
135
Page 138
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENCAPAIAN KAMI
Our Achievements
Sebagai perusahaan terkemuka dalam distribusi As a leading gas distribution and transmission
dan transmisi gas di Indonesia, PGN memiliki company in Indonesia, PGN has a significant social
dampak sosial yang signifikan, terutama terhadap impact, particularly on its employees, customers
karyawan, pelanggan, dan masyarakat di sekitar and the communities in PGN operational area.
wilayah operasionalnya. PGN terus berkomitmen PGN remains committed to mitigating the risks
untuk mengurangi risiko-risiko yang mungkin that may arise and providing greater benefits to
timbul dan memberikan manfaat yang lebih all parties involved.
besar kepada semua pihak yang terlibat.
• Pengukuran hasil Evaluasi Pelatihan Level 2 • Measurement of Level 2 (L2) Training
(L2) sebesar 124,02% Evaluation results of 124.02%
• 328 Perwira subholding gas di promosikan • 328 Gas subholding officers promoted
• Penghargaan K3 dari Kementerian • OHS Award from the Indonesian Ministry of
Ketenagakerjaan RI Manpower
1. Penghargaan Kecelakaan Nihil (Zero 1. Zero Accident Award
Accident) 2. Platinum and Silver categories for HIV
2. Kategori Platinum dan Silver untuk AIDS Prevention and Response
Pencegahan dan Penanggulangan HIV 3. Gold Category for COVID-19 Prevention
AIDS and Countermeasures
3. Kategori Gold untuk Pencegahan dan
Penanggulangan COVID-19
• Penghargaan Keselamatan Migas Tahun • Oil and Gas Safety Award 2023 from
2023 dari Direktorat Jenderal Minyak dan the Directorate General of Oil and Gas,
Gas Bumi, Kementerian ESDM kategori Ministry of Energy and Mineral Resources
penerapan budaya K3 yang baik for the category of good OHS culture
1. PT Pertamina Gas - Technical implementation
Management (PATRA KARYA RAKSA 1. PT Pertamina Gas - Technical
TAMA) Management (PATRA KARYA RAKSA
2. PT Transportasi Gas Indonesia (PATRA TAMA)
KARYA RAKSA MADYA) 2. PT Transportation Gas Indonesia (PATRA
3. PT Perusahaan Gas Negara Tbk - Sales KARYA RAKSA MADYA)
and Operation Region II (PATRA KARYA 3. PT Perusahaan Gas Negara Tbk - Sales
RAKSA MADYA) and Operation Region II (PATRA KARYA
4. PT Kalimantan Jawa Gas (PATRA KARYA RAKSA MADYA)
RAKSA MADYA) 4. PT Kalimantan Jawa Gas (PATRA KARYA
RAKSA MADYA)
• Program Penilaian Peringkat Kinerja • Company Performance Rating Assessment
Perusahaan (PROPER) Tahun 2023: Program (PROPER) Year 2023:
Penghargaan Emas: Gold Award:
1. PGN Kompresor Pagardewa – OMM 1. PGN Pagardewa Compressor - OMM
2. Pertagas OKA – SKG Bontang 2. Pertagas OKA - SKG Bontang
3. Pertagas WJA 3. Pertagas WJA
136 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 139
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Penghargaan Hijau: Green Award:
1. PGN Panaran – SOR I 1. PGN Panaran - SOR I
2. PGN Cimanggis – SOR II 2. PGN Cimanggis - SOR II
3. PGN SOR III 3. PGN SOR III
4. PGN Saka Pangkah Limited 4. PGN Saka Pangkah Limited
5. Pertagas SSA 5. Pertagas SSA
6. Pertagas EJA 6. Pertagas EJA
• Program Penilaian PERCA (PERTAMINA • PERCA Assessment Program (PERTAMINA
ENVIRONMENT REGULATION COMPLIANCE ENVIRONMENT REGULATION COMPLIANCE
ASSURANCE) ASSURANCE)
PERCA Biru di 10 Lokasi: Blue PERCA in 10 locations:
1. PT. Pertamina Gas Central Sumatera 1. PT Pertamina Gas Central Sumatera
Area Area
2. PT. Nusantara Regas 2. PT Nusantara Regas
3. PGN SOR II - Stasiun Bitung 3. PGN SOR II - Bitung Station
4. PT. Perta Daya Gas 4. PT Perta Daya Gas
5. PGN OMM - Stasiun Bojonegara 5. PGN OMM - Bojonegara Station
6. PGN SOR II - Stasiun Kedep 6. PGN SOR II - Kedep Station
7. PGN SOR III - Stasiun Semare 7. PGN SOR III - Semare Station
8. PT. Transportasi Gas Indonesia 8. PT Gas Transportation Indonesia
9. PGN SOR II - Offtake Garawangi 9. PGN SOR II - Garawangi Offtake
10. PGN SOR I - Offtake Dumai 10. PGN SOR I - Dumai Offtake
• Penghargaan Sistem Manajemen • Gold Category Security Management System
Pengamanan Kategori Gold Tahun 2023 Award 2023
• Human Capital Performance Award • Human Capital Performance Award (HCPA
(HCPA 2023) yang diselenggarakan oleh 2023) organized by BusinessNews Indonesia
BusinessNews Indonesia
1. The Best HC Team Of The Year – 2023 1. The Best HC Team Of The Year - 2023
2. The Best HC Technology Strategy – 2023 2. The Best HC Technology Strategy - 2023
3. The Best HC Director Of The Year yang 3. The Best HC Director Of The Year which
diraih oleh Direktur SDM dan Penunjang was achieved by the Director of HR and
Bisnis PGN, Beni S. Hidayat – 2023 Business Support PGN, Beni S. Hidayat -
2023
• Human Capital – Priority Award Pertamina • Human Capital - Priority Award Pertamina
untuk Kategori Top LHKPN Sub Holding for Top LHKPN Sub Holding Category
• BISRA 2023 Gold Champion dalam Program • BISRA 2023 Gold Champion in CSR Program
CSR untuk Kategori Aspek Lingkungan for Environmental Aspect Category
• Padmamitra Award 2023 atas penghargaan • Padmamitra Award 2023 for the
Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial Implementation of Social and Environmental
dan Lingkungan Badan Usaha dalam Responsibility of Business Entities in the
Penyelenggaraan Pembangunan Implementation of Sustainable Development,
Berkelanjutan Kategori Pengentasan Category Poverty Alleviation
Kemiskinan
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
137
Page 140
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
• BCOMMS (BUMN Corporate Communication • BCOMMS (BUMN Corporate Communication
and Sustainability Summit Tahun 2023 Silver and Sustainability Summit 2023 Silver Winner
Winner Kategori Sustainability Sub Kategori in Sustainability Category, Environmental
Lingkungan Sub Category
• SME (Sustainable Marketing Excellence) • SME (Sustainable Marketing Excellence)
2023 untuk kategori Sustainable Corporate 2023 for the Sustainable Corporate Action
Action of The Year. of the Year category.
• PENGHARGAAN TOP CSR AWARDS 2023 • TOP CSR AWARDS 2023 BY TOP BUSINESS
OLEH MAJALAH TOP BUSINESS MAGAZINE
1. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 1. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4
(PT PGN Tbk) (PT PGN Tbk)
2. Top Leader on CSR Commitment 2023 2. Top Leader on CSR Commitment 2023
(CEO Subholding Gas PT PGN Tbk) (CEO of Gas Subholding PT PGN Tbk)
3. TOP CSR Awards 2023 Bidang Employee 3. TOP CSR Awards 2023 in the field of
Voluntary Program Employee Voluntary Program
4. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 4. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4
Operation Kalimantan Area Operation Kalimantan Area
5. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 West 5. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 West
Java Area Java Area
6. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 East 6. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 East
Java Area Java Area
7. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 South 7. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 South
Sumatera Area Sumatra Area
8. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 Central 8. TOP CSR Awards 2023 #STAR 4 Central
Sumatera Area Sumatra Area
9. TOP CSR Awards 2023 Top Leader 9. TOP CSR Awards 2023 Top Leader on
on CSR Commitment 2023 (CEO CSR Commitment 2023 (CEO of PT PGN
Subholding Gas PT PGN Tbk) Tbk Gas Subholding)
10. TOP CSR Awards 2022 Kategori Khusus 10. TOP CSR Awards 2022 Special Category
Penanganan Bencana Program Perisai for Disaster Management Earth Shield
Bumi Program
11. Top Leader on CSR Commitment 2023 11. Top Leader on CSR Commitment 2023
PT Pertamina Gas PT Pertamina Gas
• NIL Kasus pelanggaran yang terkaitdengan • NIL Customer-related violation cases
pelanggan
• 4,58 Indeks Kepuasan Pelanggan dari • 4.58 Customer Satisfaction Index, from
skala 1-5 1-5 scale
• 3,55 Indeks Kepuasan Masyarakat dari • 3.55 Community Satisfaction Index, from
skala 1-4 1-4 scale
JUMLAH JAM RATA-RATA
PELATIHAN PER PERWIRA
Number of avarage training
hours per employee
40 jam/perwira | hours/employee
TINGKAT TURNOVER ANGGARAN BIAYA PELATIHAN
Turnover rate Training cost budget
2,85% IDR10,4 miliar | billion
138 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 141
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
KOMITMEN
Commitment
PGN berkomitmen untuk menjalankan tugas sosial PGN is committed to performing responsible sustainable
berkelanjutan yang bertanggung jawab dengan social duties by incorporating social, environmental, and
menggabungkan aspek sosial, lingkungan, dan ekonomi economic aspects in its various programs. By adopting
dalam berbagai programnya. Sebagai pedoman, PGN the international standard ISO 26000, which includes
mengadopsi standar internasional ISO 26000 yang globally recognized fundamental principles of corporate
mencakup prinsip-prinsip dasar yang diakui secara social responsibility (CSR), PGN strives to create added
global dalam tanggung jawab sosial perusahaan. Dalam value for all stakeholders. The seven core principles of
penerapan ISO 26000, PGN mengikuti tujuh prinsip CSR followed by PGN are: [3-3]
dasar tanggung jawab sosial perusahaan: [3-3]
• Akuntabilitas. • Accountability
• Transparansi. • Transparency
• Perilaku etis. • Ethical behavior
• Menghormati kepentingan pemangku kepentingan. • Respect for stakeholder interests
• Menghormati peraturan hukum. • Respect for the rule of law
• Menghormati norma perilaku internasional. • Respect for international norms of behavior
• Menghormati hak asasi manusia. • Respect for human rights.
Dengan menerapkan ISO 26000, PGN berusaha By implementing ISO 26000, PGN strives to create
menciptakan nilai tambah bagi semua pihak yang added value for all parties involved. One of them is
terlibat. Salah satunya adalah manajemen sumber human capital management. PGN is committed to
daya manusia. PGN berkomitmen untuk menyediakan providing a safe and healthy work environment for
lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan, employees, and ensuring that all employees are treated
serta memastikan bahwa semua karyawan diperlakukan fairly and equally.
dengan adil dan setara.
PGN berupaya memberikan pelayanan terbaik PGN aims to provide the best service by ensuring
dengan memastikan infrastruktur yang andal dan reliable and quality infrastructure, as well as launching
berkualitas, serta meluncurkan berbagai program various programs that facilitate customers. The
yang memudahkan pelanggan. Perusahaan juga Company also pays special attention to the community
memberikan perhatian khusus kepada kesejahteraan well-being around its operational areas through
masyarakat di sekitar wilayah operasionalnya melalui community development programs aimed at improving
program pengembangan masyarakat yang bertujuan their quality of life. Through these programs, PGN
meningkatkan kualitas hidup mereka. Melalui program- builds and improves infrastructure in its operational
program ini, PGN membangun dan meningkatkan areas and provides training and support to promote the
infrastruktur di wilayah operasionalnya dan memberikan economic activities of the communities, so that they
pelatihan serta dukungan untuk meningkatkan can independently elevate their well-being.
aktivitas ekonomi masyarakat, sehingga mereka dapat
meningkatkan kesejahteraan mereka secara mandiri.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
139
Page 142
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PERWIRA SUBHOLDING GAS
Gas Subholding Officer
Komitmen sosial PGN dimulai dari Perwira Subholding PGN’s social commitment is deeply rooted in the
Gas, yang merupakan salah satu pilar utama principle of empowering its employee, identified as
Perseroan. PGN berusaha menciptakan lingkungan the Perwira Subholding Gas, a cornerstone of the
kerja yang dapat memotivasi setiap Perwira untuk corporation. PGN aims to foster a work environment
memberikan kontribusi terbaiknya dalam mendukung that motivates every Perwira to contribute optimally
kinerja Perseroan. Langkah-langkah yang diambil to the company’s performance. This includes talent
termasuk pengembangan bakat melalui peningkatan development through enhancing competence and
kompetensi dan profesionalisme sesuai dengan rencana professionalism in accordance with the HR development
pengembangan SDM. [3-3] plan. [3-3]
Kami mengikuti praktik ketenagakerjaan sesuai dengan We adhere to labor practices in accordance with
peraturan yang berlaku untuk memastikan terciptanya applicable regulations to ensure a decent and conducive
lingkungan kerja yang layak dan kondusif. Selain itu, working environment. We also focus on maximizing
kami juga fokus pada pengembangan potensi karyawan employee potential, maintaining occupational health and
secara maksimal, menjaga kesehatan dan keselamatan safety, and applying the principles of diversity, human
kerja, serta menerapkan prinsip-prinsip keberagaman, rights, and equal opportunity for all employees. The
hak asasi manusia, dan kesempatan yang setara bagi quality of the working environment of Gas Subholding
seluruh karyawan. Kualitas lingkungan kerja Perwira Officers can be seen from the low turnover rate of
Subholding Gas dapat dilihat dari angka perputaran workers, despite the pandemic conditions, the level of
pekerja yang rendah, meskipun dalam kondisi pandemi, work safety is maintained, and the improvement in the
tingkat keamanan kerja tetap terjaga, dan peningkatan quality of work in accordance with the competency
kualitas pekerjaan sesuai dengan penilaian kompetensi assessment conducted. [F.21]
yang dilakukan. [F.21]
KETENAGAKERJAAN REKRUTMEN DAN EMPLOYMENT RECRUITMENT AND
PERPUTARAN PERWIRA SUBHOLDING TURNOVER OF GAS SUBHOLDING
GAS [401-1] [401-2][11.10.2] [11.10.3] OFFICERS [401-1] [401-2][11.10.2] [11.10.3]
Perusahaan memberikan peluang kerja kepada semua The Company provides employment opportunities to
individu tanpa batasan. Namun, dalam perekrutan all individuals without restriction. However, in recruiting
karyawan, Perusahaan memprioritaskan calon yang employees, the Company prioritizes candidates who
memiliki kompetensi dan kualifikasi yang sesuai dengan have competencies and qualifications that match the
kebutuhan dan nilai-nilai Perusahaan. Proses rekrutmen needs and values of the company. The talent recruitment
bisa dilakukan oleh perusahaan sendiri atau melalui process can be undertaken by the Company itself or
kerja sama dengan pihak ketiga yang menyediakan through cooperation with third parties that provide
jasa rekrutmen. Selain itu, PGN membuka jalur recruitment services. PGN also opens recruitment
rekrutmen dengan Kementerian BUMN dalam bentuk channels with the Ministry of SOEs in the form of Joint
Rekrutmen Bersama (yang dilakukan secara serentak) Recruitment (which is conducted simultaneously) to get
untuk mendapatkan putra putri terbaik di Indonesia. the best talents in Indonesia. Recruitment is conducted
Rekrutmen dilakukan secara terbuka untuk semua publicly for all levels of society, including people with
lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. disabilities. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
[3-3] [11.10.1] [11.11.1]
PGN memberikan kesempatan bagi para talenta muda PGN provides opportunities for young talents who
yang ingin berkontribusi dalam mengembangkan want to contribute in developing natural gas usage in
penggunaan gas bumi di tengah transisi energi nasional. the midst of national energy transition. The recruitment
Proses rekrutmen dilakukan secara online tanpa process is conducted online free of charge with
dikenakan biaya dengan jalur komunikasi melalui situs communication channels through the Company’s career
web karier Perusahaan dan alamat e-mail korporat. website and corporate e-mail address. In addition,
140 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 143
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Selain itu, PGN juga memastikan tidak ada pekerja anak PGN also ensures that there is no child labor or forced
atau praktik kerja paksa, dengan menyediakan informasi labor practices, by providing transparent information
yang transparan mengenai remunerasi, tunjangan, jam regarding remuneration, benefits, working hours,
kerja, dan ketentuan lainnya yang disetujui oleh setiap and other conditions agreed upon by each working
individu yang bekerja. Hal ini menunjukkan komitmen individual. This demonstrates PGN’s commitment to
PGN dalam menghormati hak asasi manusia dalam respecting human rights in labor management. [F.19]
pengelolaan ketenagakerjaan. [F.19]
Berdasarkan perencanaan tenaga kerja, PGN telah Based on employee planning, PGN has identified a
mengidentifikasi strategi pemenuhan tenaga kerja staffing strategy through three approaches: build,
melalui tiga pendekatan, yaitu pembangunan (build), borrow, and buy. The main priority in employee
pinjaman (borrow), dan pembelian (buy). Prioritas fulfillment is through internal resources by utilizing
utama dalam pemenuhan tenaga kerja adalah melalui talent mobility (build and borrow). However, if the needs
sumber daya internal dengan memanfaatkan mobilitas cannot be met internally, then recruitment of employee
talenta (build dan borrow). Namun, jika kebutuhan from external sources is conducted (buy).
tidak dapat dipenuhi secara internal, maka dilakukan
perekrutan tenaga kerja dari sumber eksternal (buy).
Proses rekrutmen untuk posisi entry level dilakukan The talent recruitment process for entry-level positions
melalui program Bimbingan Praktis Ahli (BPA) dan is carried out through the Expert Practical Guidance
Bimbingan Profesi Sarjana (BPS) dengan melibatkan (BPA) and Undergraduate Professional Guidance (BPS)
pihak ketiga. Apabila terdapat kebutuhan untuk posisi programs by involving third parties. If there is a need
berpengalaman yang tidak dapat dipenuhi oleh sumber for experienced positions that cannot be fulfilled by
daya internal, maka PGN akan melakukan rekrutmen internal resources, PGN will conduct Experienced Hire
Experienced Hire. recruitment.
Sebagai perusahaan yang beroperasi di Indonesia, PGN Being a company that operates in Indonesia, PGN
memberikan prioritas kepada tenaga kerja lokal, yaitu prioritizes local workers, which are Indonesian
warga negara Indonesia, dalam proses rekrutmen. citizens, in the recruitment process. Moreover, local
Terlebih, pekerja lokal cenderung memiliki pemahaman workers tend to have a good understanding of PGN’s
yang baik terhadap wilayah operasional PGN. operational areas. This local recruitment applies to
Rekrutmen tenaga kerja lokal ini berlaku untuk semua all levels of positions, including senior management
tingkatan jabatan, termasuk tingkat manajemen senior (top management and middle management), where
(manajemen puncak dan manajemen madya), di mana all of PGN’s senior management are from Indonesia.
seluruh manajemen senior PGN berasal dari Indonesia. [202-2] [11.11.2] [11.14.3]
[202-2] [11.11.2] [11.14.3]
Pada akhir tahun 2023, jumlah sumber daya manusia By the end of 2023, the number of PGN’s human
PGN (stand alone) berjumlah 1.261 orang, mengalami resources (stand alone) amounted to 1,261 people, an
kenaikan sebesar 3,2% dibandingkan tahun sebelumnya. increase of 3.2% compared to the previous year. PGN
PGN melakukan perekrutan karyawan baru selama recruited new employees during the reporting period.
periode pelaporan. Tingkat perputaran karyawan The employee turnover rate amounted to 2.85%, with
sebesar 2,85%, dengan sebagian besar perputaran most of the turnover caused by employee retirement
disebabkan oleh pensiunnya pekerja (92%). Untuk (92%). To maintain employee retention, PGN maintains
menjaga retensi pegawai, PGN menjalin hubungan good working relationships and creates a safe, healthy
kerja yang baik dan menciptakan lingkungan kerja yang and pleasant working environment for workers.
aman, sehat, dan menyenangkan bagi para pekerja.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
141
Page 144
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENGHENTIAN STATUS PEKERJA DI TAHUN 2023
CESSATION OF EMPLOYMENT STATUS IN 2023
Peminatan Pribadi
1 Personal Specialization 1
Hukuman Disiplin
0 Disciplinary Punishment 0
Meninggal Dunia
1 Passed away 0
PRIA WANITA
Man Pensiun Woman
26 Retirement 7
Pensiun Dini
0 Early Retirement 0
0 Lain - Lain 0
Other
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
KEBERAGAMAN DAN KESETARAAN [405] DIVERSITY AND EQUALITY [405]
PGN selalu mengedepankan prinsip kesetaraan dan PGN always prioritizes the principles of equality
keadilan dalam mengelola tenaga kerjanya, mulai and fairness in managing its employees, from the
dari tahap rekrutmen hingga pengembangan karier, recruitment stage to career development, facilities,
pemberian fasilitas, remunerasi, dan hak-hak lainnya. remuneration, and other rights. The Company provides
Perusahaan memberikan perlakuan dan peluang yang equal treatment and opportunities to all Gas Subholding
sama kepada seluruh Perwira Subholding Gas tanpa Officers regardless of background, age, gender,
memandang latar belakang, usia, jenis kelamin, suku, ethnicity, religion, political affiliation, or other aspects
agama, afiliasi politik, atau aspek keberagaman lainnya. of diversity. Likewise, in terms of remuneration policies
Sama halnya dalam hal kebijakan remunerasi dan and welfare benefits, there is no difference in treatment
manfaat kesejahteraan, tidak ada perbedaan perlakuan between male and female employees. [405-2] [11.11.6]
antara karyawan pria dan wanita. [405-2] [11.11.6] [F.18] [F.18] [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
[3-3] [11.10.1] [11.11.1]
Kebijakan diskriminasi dan hak asasi manusia (HAM) Discrimination and human rights policies in the
pada Perusahaan diatur dalam Respectful Workplace Company are regulated in the Company’s Respectful
Policy dan PKB Perusahaan. Workplace Policy and CLA.
Dalam pengelolaan tenaga kerja, PGN menjadikan PGN uses excellence as the main assessment criteria
keunggulan sebagai kriteria penilaian utama, yang in managing our workforce, which is based on
didasarkan pada nilai-nilai dan budaya perusahaan the company’s values and culture called AKHLAK
yang disebut dengan AKHLAK (Amanah, Kompeten, (Amanah, Kompeten, Harmonious, Loyal, Adaptive, and
Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif). Collaborative).
Untuk memastikan kesetaraan kesempatan dalam To ensure equal opportunity in recruitment, PGN has
rekrutmen, PGN telah mengambil langkah-langkah taken the following steps:
sebagai berikut:
1. Mengiklankan lowongan pekerjaan melalui media 1. Promoting job vacancies through social media and
sosial dan situs web PGN agar dapat diakses PGN’s website so that they can be easily accessed
dengan mudah oleh pencari kerja di berbagai lokasi. by job seekers in various locations.
2. Melakukan proses pendaftaran dan seleksi secara 2. Conducting the registration and selection process
online untuk menghilangkan biaya perjalanan. online to eliminate travel costs.
3. Tidak mencantumkan persyaratan spesifik seperti 3. Not including specific requirements such as gender
jenis kelamin dan perguruan tinggi pada kualifikasi and college in job qualifications.
pekerjaan.
142 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 145
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Untuk memastikan kesetaraan kesempatan dalam To ensure equality of opportunity in promotion, PGN
promosi, PGN melakukan langkah-langkah sebagai takes the following steps:
berikut:
1. Mempertimbangkan kriteria penilaian kinerja, 1. Considering performance appraisal criteria,
hasil asesmen kompetensi manajerial, masa managerial competency assessment results, length
kerja (pengalaman), dan kesesuaian kelompok of service (experience), and suitability of skill groups
keterampilan dengan persyaratan jabatan. with job requirements.
2. Tidak menetapkan jenis kelamin tertentu sebagai 2. Not stipulating a particular gender as a position
persyaratan jabatan, sehingga semua pekerja, baik requirement, so that all employees, both men and
pria maupun wanita, memiliki kesempatan yang women, have the same opportunity as long as they
sama selama memenuhi persyaratan jabatan. meet the position requirements.
3. Seleksi kandidat yang akan mengikuti tahap Fit 3. The candidate selection that will take part in
and Proper Test merupakan hasil dari penetapan the Fit and Proper Test stage is the result of a
antara Kepala Satuan Kerja, Direktur terkait, dan determination between the Head of the Work
Fungsi Human Capital Management, berdasarkan Unit, the relevant Director, and the Human Capital
persyaratan jabatan yang sesuai. Fit and Proper Management Function, based on the appropriate
Test dilakukan secara objektif oleh penguji (asesor) position requirements. The Fit and Proper Test is
sehingga kandidat yang dipilih untuk promosi conducted objectively by the examiner (assessor)
adalah yang memiliki nilai tertinggi dalam tes so that the candidate selected for promotion is the
tersebut. one with the highest score in the test.
Data per Desember 2023 menunjukkan bahwa terdapat Data as of December 2023 shows that there were
promosi karyawan wanita (Srikandi) dan generasi promotions of female employees (Srikandi) and
milenial ke jabatan Manajemen Madya dan Puncak. millennial generation to Middle and Top Management
positions.
Selama periode pelaporan, tidak terdapat insiden During the reporting period, no incidents of
diskriminasi yang terjadi di PGN. [406-1] [11.11.7] discrimination occurred in PGN. [406-1] [11.11.7]
Dalam memastikan Perseroan menerapkan prinsip – To ensure that the Company implements human
prinsip HAM dan melakukan pengelolaan respectful rights principles and manages respectful workplace
workplace secara efektif, Perseroan secara berkala effectively, the Company periodically conducts due
melakukan uji tuntas terhadap HAM melalui audit internal diligence on human rights through Pertamina Industrial
Pertamina Industrial Peace Level (PIPL). Proses audit Peace Level (PIPL) internal audit. The audit process is
dilakukan untuk implementasi 4 (empat) aspek cluster conducted for the implementation of 4 (four) aspects of
ketenagakerjaan. Hasil dari audit tersebut menunjukkan the employment cluster. The results of the audit showed
bahwa implementasi respectful workplace di Perseroan that the implementation of respectful workplace in the
telah berjalan dengan baik. Company has been running well.
DEMOGRAFI KEBERAGAMAN KARYAWAN 2023
EMPLOYEE DIVERSITY DEMOGRAPHICS IN 2023
Manajemen Puncak
2% Top Management 0%
Manajemen Madya
5% Middle Management 2%
Manajemen Dasar
PRIA 59% Low Management 24% WANITA
Man Woman
Pelaksana
4% Staff 2%
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
143
Page 146
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
RASIO UPAH PRIA VS WANITA 2023
MALE VS FEMALE SALARY RATIO IN 2023
Manajemen Puncak
1,02 Top Management 1,00
Manajemen Madya
0,96 Middle Management 1,00
Manajemen Dasar
PRIA 0,89 Low Management 1,00 WANITA
Man Woman
Pelaksana
1,00 Staff 1,00
Keterangan | Description:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
KESEJAHTERAAN [401-2][11.10.3][F.20] WELFARE [401-2][11.10.3][F.20]
Prioritas PGN terhadap kinerja setiap Perwira Subholding PGN’s prioritization of the performance of each
Gas ditunjukkan dalam bentuk remunerasi yang Gas Subholding Officer is demonstrated in the form
sesuai. Perusahaan telah menetapkan kebijakan sistem of appropriate remuneration. The Company has
remunerasi yang didasarkan pada prinsip kinerja yang established a remuneration system policy based on the
adil, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan regulasi principles of fair, transparent, accountable performance,
ketenagakerjaan yang berlaku. Remunerasi disesuaikan and in accordance with applicable labor regulations.
dengan tingkat jabatan yang mencerminkan hierarki Remuneration is adjusted to the level of position
posisi, tugas, dan tanggung jawab setiap Perwira tanpa that reflects the hierarchy of positions, duties, and
membedakan jenis kelamin. [3-3] responsibilities of each Officer without distinction of
gender. [3-3]
PGN selalu mempertahankan kebijakan remunerasi PGN always maintains its remuneration and employee
dan kesejahteraan karyawan tanpa mengurangi atau welfare policies without reducing or changing them.
mengubahnya. Evaluasi tentang kebijakan remunerasi An evaluation of the remuneration policy has been
telah dilakukan, dan hasilnya telah disampaikan kepada conducted, and the results have been submitted to
manajemen sebagai langkah untuk menyelaraskan management as a step to harmonize with Pertamina
dengan kebijakan Pertamina Group. Peningkatan Group policies. PGN’s improved performance during
kinerja PGN selama tahun 2022-2023 telah mendorong 2022-2023 has prompted wage adjustments effective
penyesuaian upah yang berlaku mulai 1 Januari 2023, from January 1, 2023, so that PGN can maintain
sehingga PGN dapat mempertahankan daya beli dan purchasing capacity and welfare for all Gas Subholding
kesejahteraan bagi semua Perwira Subholding Gas. Officers.
RASIO UPAH PEKERJA PADA LEVEL TERENDAH VS. UMP 2023 [202-1]
WAGE RATIO OF EMPLOYEES AT THE LOWEST LEVEL VS. UMP IN 2023
PRIA WANITA
Man Woman
1,9 1,9
144 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 147
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Selain itu, Perusahaan juga memberikan berbagai The Company also provides various additional benefits
manfaat tambahan untuk mendukung kesejahteraan to support the welfare of PGN Officers, such as
Perwira PGN, seperti tunjangan hari raya keagamaan, religious holiday allowances, medical facilities, overtime
fasilitas pengobatan, kompensasi lembur, jaminan hari compensation, old age insurance, and pension programs.
tua, dan program pensiun. Manfaat-manfaat ini tersedia These benefits are available to all PGN Officers working
bagi semua Perwira PGN yang bekerja di seluruh lokasi in all operational locations. As a responsible business
operasional. Sebagai badan usaha yang bertanggung entity, PGN also enrolls every employee in government
jawab, PGN juga mendaftarkan setiap pekerja pada programs, BPJS Ketenagakerjaan and BPJS Kesehatan,
program pemerintah, BPJS Ketenagakerjaan dan which aim to provide social welfare protection and
BPJS Kesehatan, yang bertujuan untuk memberikan security to all members of society.
perlindungan dan jaminan kesejahteraan sosial kepada
seluruh anggota masyarakat.
Manfaat yang Diberikan kepada Pekerja Tetap dan Tidak Tetap/Paruh Waktu [401-2]
Benefits Provided to Permanent and Non-Permanent/Part-Time Workers
Pekerja Tetap Pekerja Tidak Tetap*
Manfaat
Tenured Gas Non-Tenured Gas
Benefits
Subholding Employee Subholding Employee
Gaji | Salary √ N/A
Tunjangan | Benefits √ N/A
Asuransi kecacatan dan kecelakaan kerja | Disability and accident insurance √ N/A
Asuransi kecacatan dan kecelakaan di luar kecelakaan kerja √ N/A
Non-occupational disability and accident insurance
Asuransi meninggal dunia bukan karena pekerjaan | Non-occupational death insurance √ N/A
Jaminan kesehatan bagi pekerja | Health insurance for employee √ N/A
Jaminan kesehatan bagi pasangan pekerja | Health insurance for the employee’s spouse √ N/A
Jaminan kesehatan bagi anak pekerja | Health insurance for children of employee √ N/A
Cuti melahirkan | Maternity leave √ N/A
Cuti haid | Menstrual leave √ N/A
Cuti menunaikan haji atau ziarah keagamaan √ N/A
Leave to perform Hajj or religious pilgrimage
Tunjangan hari raya | Holiday allowance √ N/A
Dana pensiun | Pension fund √ N/A
Pesangon | Severance pay √ N/A
* PGN saat ini tidak mempekerjakan pekerja tidak tetap atau paruh waktu
PGN currently does not employ non-permanent or part-time workers
Pasca pandemi COVID-19, pelaksanaan kerja jarak jauh The post-pandemic era has seen the continuing relevance
masih relevan untuk mencapai tujuan perusahaan. of remote work practices for achieving company goals
Dengan bantuan perangkat dan teknologi informasi at PGN. With the support of devices and information
yang disediakan oleh perusahaan, Perwira Subholding technology provided by the company, PGN’s officers can
Gas dapat menyelesaikan pekerjaan tanpa harus berada complete their tasks without needing to be physically
di kantor secara fisik. Hal ini membantu karyawan dalam present at the office. This flexibility allows employees to
mengatur ritme kerja mereka, sehingga menciptakan manage their work rhythm more effectively, fostering a
keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi better balance between their professional and personal
yang lebih baik. Selain itu, penggunaan waktu perjalanan lives. Additionally, the time spent commuting can now
ke dan dari kantor juga dapat dioptimalkan untuk be used more productively for personal activities while
kegiatan pribadi, sehingga karyawan dapat melakukan still ensuring work effectiveness. By 2023, PGN has
aktivitas mereka dengan lebih efisien sambil tetap implemented face-to-face working, but still prioritizes
menjalankan pekerjaan secara efektif. Pada tahun 2023, hybrid meetings to optimize working time.
PGN sudah menjalankan pekerja secara tatap muka,
namun masih mengutamakan pertemuan secara hibrid
untuk optimalisasi waktu kerja
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
145
Page 148
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KEBEBASAN BERSERIKAT [407-1][11.13.2] FREEDOM OF ASSOCIATION [407-1][11.13.2]
PGN memberikan hak kepada karyawan untuk PGN recognizes the rights of its employees to form
berserikat, sesuai dengan Undang-undang Republik unions, in compliance with Law of the Republic of
Indonesia No. 21 Tahun 2000 tentang Serikat Pekerja Indonesia No. 21 of 2000 concerning Trade Unions or
atau Serikat Buruh, dan diwujudkan dengan pendirian Labor Unions, and exemplified by the establishment of
Serikat Pekerja PGN (SP-PGN). SP-PGN secara resmi the PGN Workers Union (SP-PGN). Officially registered
terdaftar di Dinas Tenaga Kerja Jakarta Barat dengan with the West Jakarta Labor Office under Registration
Nomor Bukti Pencatatan: 387/II/P/IX/2009 pada Number: 387/II/P/IX/2009 on September 19, 2009,
tanggal 19 September 2009. Serikat Pekerja PGN SP-PGN upholds three partnership principles: sharing
mendukung tiga prinsip kemitraan kerja, yakni menjadi profits, responsibilities, and production efforts.
mitra dalam keuntungan, tanggung jawab, dan produksi.
Perusahaan berkomitmen menjaga hubungan kerja yang The Company is committed to maintaining dynamic,
dinamis, harmonis, dan berkeadilan dengan seluruh harmonious, and fair labor relations with all workers,
pekerja baik secara individu maupun melalui serikat individually and through labor unions, facilitated
pekerja di antaranya melalui aktivitas komunikasi yang by ongoing communication activities such as the
berkesinambungan yaitu Lembaga Kerjasama (LKS) Bipartite Cooperation Institution (LKS). In line with
Bipartit. Sesuai dengan kesepakatan yang tertuang the agreements stated in the PGN Collective Labor
didalam PKB PGN periode tahun 2021-2023, LKS Bipartit Agreements (CLA)/Collective Bargaining Agreements
dilaksanakan minimal 2 (dua) kali dalam setahun, yang for the 2021-2023 period, the LKS Bipartite meetings
mana telah diselenggarakan pada tanggal 15 Juni 2023, are held at least twice a year, with sessions conducted
10 Agustus 2023 dan 4 Desember 2023. Dalam hal on June 15, 2023, August 10, 2023, and December 4,
terdapat permasalahan atau hal lain yang memerlukan 2023. Should there be any issues or matters requiring
koordinasi dan komunikasi antara SP-PGN dengan coordination and communication between SP-PGN and
perusahaan, pembahasan melalui komunikasi formal dan the company, discussions are carried out through formal
informal juga dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan. and informal communications as needed. [3-3][11.13.1]
[3-3][11.13.1]
Salah satu momen penting dalam pengelolaan hubungan A significant milestone in managing industrial relations
industrial di perusahaan adalah penandatanganan at the company was the signing of the Collective Labor
Perjanjian Kerja Bersama (PKB) untuk periode tahun Agreement (CLA) for the 2023-2025 period between
2023-2025 antara Manajemen dengan pekerja yang Management and workers, represented by SP-PGN,
diwakili oleh Serikat Pekerja PGN (“SP-PGN”) pada tanggal on December 20, 2023. The PGN PKB serves as a joint
20 Desember 2023. PKB PGN menjadi acuan bersama reference in managing industrial relations between
dalam mengelola hubungan industrial antara perusahaan the company and its workers, creating a dynamic,
dengan pekerjanya sehingga terciptanya kondisi yang harmonious, and fair condition for the company’s
dinamis, harmonis, dan berkeadilan untuk kemajuan progress and the improvement of worker well-being.
perusahaan dan peningkatan kesejahteraan pekerja. Pada On December 29, 2023, the PGN PKB was registered
tanggal 29 Desember 2023, PKB PGN telah didaftarkan ke with the Ministry of Manpower of the Republic of
Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia dan saat Indonesia, and preparations are currently underway to
ini dilakukan persiapan sosialisasi kepada seluruh pekerja socialize it to all workers both online and offline. All PGN
baik secara online maupun offline. Seluruh karyawan PGN employees (100%) have the same rights and obligations
(100%) memiliki hak dan kewajiban yang sama sesuai as stipulated in the PKB for the 2023-2025 period.
dengan PKB periode tahun 2023-2025. [2-30] [2-30]
Tidak adanya pemogokan karyawan sepanjang tahun The absence of employee strikes throughout the
pelaporan menunjukkan engagement yang tinggi antara reporting year demonstrates a high level of engagement
PGN dan karyawan kami, mencerminkan hubungan between PGN and our employees, reflecting a strong
kerja yang kuat dan produktif. and productive working relationship.
146 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 149
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
PROGRAM PURNA KARYA RETENTION PROGRAM
[404-2] [201-3] [11.10.7] [404-2] [201-3] [11.10.7]
PGN mengadakan pelatihan bagi Perwira yang PGN conducts training for officers approaching
mendekati masa pensiun sebagai bentuk penghargaan retirement as an acknowledgment of their contributions
atas kontribusi mereka selama bekerja di Perusahaan. throughout their tenure at the Company. This training
Pelatihan ini dilakukan 2 tahun sebelum usia pensiun is held two years before the PGN retirement age, set
PGN, yang ditetapkan pada usia 56 tahun. Pelatihan at 56 years, aiming to equip employees with insights
ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang into various aspects that will aid them in navigating
berbagai aspek yang dapat membantu karyawan dalam retirement, including:
menghadapi masa pensiun, termasuk: • Financial management during retirement.
• Pengelolaan keuangan selama masa pensiun. • Business opportunities to pursue post-retirement.
• Peluang bisnis yang dapat dikejar setelah pensiun. • Preparation for mental shifts, behavior changes,
• Persiapan mental, perubahan perilaku, dan and mindset adjustments upon entering retirement.
perubahan pola pikir saat memasuki masa pensiun. • Motivation to remain enthusiastic.
• Memberikan motivasi agar tetap bersemangat.
PGN juga memberikan jaminan kesejahteraan bagi Furthermore, PGN ensures the wellbeing of retirees
para pensiunan dengan menyediakan dana pensiun by providing a pension fund and insurance since 2009
dan asuransi sejak tahun 2009 dengan skema program through a defined contribution program. Through this
iuran pasti. Melalui program ini, setiap karyawan dapat program, every employee can choose their preferred
memilih lembaga dana pensiun yang mereka inginkan dan pension fund institution and investment portfolio
portofolio investasi yang sesuai dengan preferensi mereka. aligning with their preferences.
Selain itu, PGN menyediakan: Additionally, PGN offers:
• Program BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS • BPJS Employment and BPJS Health programs.
Kesehatan. • Inpatient and outpatient facilities for employees
• Fasilitas rawat inap dan rawat jalan bagi karyawan and their dependents.
dan anggota keluarga yang menjadi tanggungan • Personal accident insurance.
PGN. • Protection against work-related accidents, including
• Program asuransi kecelakaan diri. hospital care.
• Perlindungan untuk kecelakaan kerja, termasuk • Bereavement and funeral expenses.
perawatan di rumah sakit.
• Santunan duka dan biaya pemakaman.
PGN juga menunjukkan kepeduliannya terhadap mantan PGN also demonstrates its care for retired employees
karyawan yang telah pensiun dengan membantu mereka by assisting them with healthcare costs. The health
memenuhi kebutuhan biaya kesehatan. Dana kesehatan fund for this program is financed through company and
untuk program ini dibiayai melalui iuran perusahaan dan employee contributions. In collaboration with the PGN
karyawan. Dalam kerja sama dengan Serikat Pekerja PGN Workers Union (SP-PGN), PGN’s management, through
(SP-PGN), manajemen PGN melalui Program Kesehatan the Elderly Health Program, provides healthcare
Hari Tua memberikan jaminan pemeliharaan kesehatan maintenance guarantees to 1,545 former employees
kepada 1.545 mantan karyawan dan pasangan mereka. and their spouses. With a healthcare card from
Dengan kartu berobat dari asuransi kesehatan, mereka health insurance, they can access healthcare services
dapat mengakses layanan kesehatan di seluruh Indonesia. throughout Indonesia.
PENGEMBANGAN PERWIRA GAS SUBHOLDING OFFICER
SUBHOLDING GAS DEVELOPMENT
Penilaian Kinerja Performance Review
Perusahaan secara rutin mengevaluasi kinerja semua PGN routinely evaluates the performance of all employees
karyawan di berbagai tingkatannya setiap tahunnya across various levels annually to foster a culture of high-
dengan tujuan mempromosikan budaya kerja yang quality work. This regular performance reviews for all
berkualitas. Evaluasi ini bukan hanya digunakan untuk permanent employees serves not just for monitoring
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
147
Page 150
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
mengawasi dan mengelola kinerja perusahaan, tetapi and managing the company’s performance but also
juga sebagai bagian dari program pengembangan as part of a career development program, offering
karier yang memberikan kesempatan bagi karyawan employees opportunities for promotion according to
untuk mendapatkan promosi sesuai dengan kebijakan established policies. The promotion program aligns with
yang telah ditetapkan. Program promosi ini juga sesuai the Company’s career path development.
dengan perkembangan jalur karier di dalam perusahaan.
Kebijakan implementasi Sistem Manajemen Kinerja The implementation of the Performance Management
(Performance Management System - PMS) di PGN telah System (PMS) at PGN has been aligned with the PMS
disesuaikan dengan PMS yang diterapkan Pertamina. applied by Pertamina, encompassing various aspects
PMS melibatkan berbagai aspek beserta bobotnya, and their weights, such as Individual Goal Aspect (80%),
seperti: Aspek Sasaran Individu (80%), Tujuan HSSE HSSE Objective (8%), Development Commitment (5%),
(8%), Komitmen Pengembangan (5%), dan Keterlibatan and Community Involvement (7%). To measure the
dalam Komunitas (7%). Untuk mengukur efektivitas effectiveness of the company’s organizational culture,
budaya organisasi perusahaan, aspek Perilaku Budaya the AKHLAK Cultural Behavior aspect is evaluated
AKHLAK dievaluasi melalui survei perilaku budaya through a cultural behavior survey using a 360°
dengan mekanisme penilaian 360°. assessment mechanism.
Proses PMS dimulai dengan menyusun sasaran kinerja The PMS process begins with the development of
individu pada awal tahun, diikuti dengan tahap Review individual performance goals at the beginning of the
Tengah Tahun untuk mengevaluasi pencapaian kinerja year, followed by a Mid-Year Review stage to evaluate
hingga Triwulan II tahun 2023. Pada awal Triwulan I performance achievements up to Q2 of 2023. At the
tahun 2023, seluruh karyawan melakukan pembaruan beginning of Quarter I of 2023, all employees update
pencapaian kinerja hingga Triwulan IV tahun 2023, dan their performance achievements up to Quarter IV of
mereka juga melakukan penilaian diri sendiri. Penilaian 2023, and they also conduct a self-assessment. The
kemudian dilakukan oleh atasan yang memberikan assessment is then performed by supervisors who
rating untuk masing-masing karyawan. Pada tahap akhir, assign ratings to each employee. In the final stage, a
dilakukan Kalibrasi Penilaian, usulan rating dari atasan Rating Calibration is conducted, where the proposed
diubah menjadi hasil akhir yang berkisar antara rating 1 ratings from supervisors are modified to produce final
hingga 8. Hasil penilaian ini selanjutnya ditetapkan oleh results ranging from rating 1 to 8. These assessment
Direktur Sumber Daya Manusia dan Dukungan Bisnis. outcomes are ultimately established by the Director of
Human Resources and Business Support.
Perseroan mengukur keterikatan karyawan melalui The Company measures employee engagement through
Employee Engagement Survey yang mencakup 6 (enam) the Employee Engagement Survey which covers 6
dimensi, yaitu Reputasi Organisasi, Kepemimpinan, Karir (six) dimensions, which are Organizational Reputation,
dan Pengembangan Diri, Pekerjaan, Kebutuhan dasar, Leadership, Career and Personal Development, Work,
dan Hubungan Sosial. Hasil survei menunjukkan skor Basic Needs, and Social Relationships. The survey
keterikatan karyawan sebesar 4,45 dari skala 5. PGN juga results showed an employee engagement score of 4.45
menyediakan media bagi karyawan untuk memberikan out of 5. PGN also provides a platform for employees
informasi, saran, atau keluhan terkait pekerjaan to provide information, suggestions, or complaints
dengan tetap menjaga kerahasiaan identitas karyawan related to work while maintaining the confidentiality of
(anonymous) melalui Whistle Blowing System PGN. employee identity (anonymous) through PGN Whistle
Blowing System.
148 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 151
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
PERSENTASE KARYAWAN YANG PERCENTAGE OF EMPLOYEES
MENERIMA EVALUASI KINERJA DAN RECEIVING PERFORMANCE
PEMBINAAN KARIER (%) EVALUATION AND CAREER COACHING
(%)
MANAJEMEN PUNCAK MANAJEMEN MADYA
Top Management Middle Management
PRIA WANITA PRIA WANITA
Man Woman Man Woman
5,71 1,35 4,92 2,22
MANAJEMEN DASAR PELAKSANA
Low Management Staff
PRIA WANITA PRIA WANITA
Man Woman Man Woman
59,32 20,78 3,89 1,82
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PERENCANAAN SUKSESI DAN PROMOSI SUCCESSION PLANNING AND
PROMOTION
Proses dalam mencapai posisi jabatan yang lebih tinggi The process of achieving higher positions within the
di dalam organisasi PGN adalah bagian integral dari PGN organization is an integral part of employee career
perkembangan karier karyawan. Perusahaan secara development. The Company objectively and regularly
objektif dan teratur memberikan promosi kepada promotes PGN Officers by considering various factors
Perwira PGN dengan memertimbangkan berbagai faktor such as educational level, performance achievements,
seperti tingkat pendidikan, kinerja yang telah dicapai, and talent identification deemed to have potential. This
dan identifikasi bakat yang dianggap memiliki potensi. succession planning and promotion process is tailored
Proses perencanaan suksesi dan promosi ini disesuaikan to the business development needs of PGN.
dengan kebutuhan perkembangan bisnis PGN.
Berdasarkan hasil penilaian kinerja, selama periode Based on performance assessment results, during the
pelaporan, tercatat 328 Perwira PGN yang telah reporting period, 328 PGN Officers were promoted to
dipromosikan ke jabatan atau tingkat yang lebih tinggi. higher positions or levels.
PROMOSI KARYAWAN EMPLOYEE PROMOTION
MANAJEMEN PUNCAK MANAJEMEN MADYA
Top Management Middle Management
PRIA WANITA PRIA WANITA
Man Woman Man Woman
21 12 82 25
MANAJEMEN DASAR PELAKSANA
Low Management Staff
PRIA WANITA PRIA WANITA
Man Woman Man Woman
143 44 1 0
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
149
Page 152
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PENYELARASAN PROGRAM PERTAMINA DEVELOPMENT PROGRAM
PENGEMBANGAN PERTAMINA ALIGNMENT
PGN selalu melakukan penyesuaian strategi, salah PGN continuously adjusts its strategy, one of which is
satunya dengan menyelaraskan program kepemimpinan by aligning leadership programs and talent mobility
dan kesiapan mobilitas bakat melalui perencanaan readiness through succession planning for key positions
suksesi untuk posisi-posisi kunci bersama Pertamina. together with Pertamina. PGN is also actively involved
PGN juga aktif terlibat dalam beberapa program in several development programs in collaboration
pengembangan yang bekerja sama dengan Pertamina, with Pertamina, such as the Talent to Value Strategic
seperti Inisiatif Strategis Talent to Value, Program Initiative, Trailblazer Acceleration Program, and
Akselerasi Trailblazer, dan Catalyser Pertamina. Pertamina Catalyser.
Talent to Value adalah program inisiatif strategis yang The Talent to Value program is a strategic initiative
bertujuan untuk memastikan ketersediaan bakat terbaik aimed at ensuring the availability of top talent through
melalui perubahan dalam Kepemimpinan dan Budaya, changes in Leadership and Culture, which includes:
yang mencakup hal-hal berikut:
• Identifikasi 30 posisi delta (posisi kunci) yang • Identifying 30 delta positions (key positions) that
memainkan peran penting dalam meningkatkan play a crucial role in enhancing the Enterprise Market
Nilai Pasar Enterprise (EMV) sesuai dengan aspirasi Value (EMV) in line with the 2024 aspirations.
2024.
• Pengenalan dan pengembangan bintang-bintang • Recognizing and developing young stars who will
muda yang akan memimpin operasional bisnis, lead existing and developing business operations
baik yang sudah ada maupun yang sedang through a leadership development acceleration
dikembangkan, melalui program akselerasi program.
pengembangan kepemimpinan (Leadership
Development Acceleration).
• Identifikasi dan persiapan 3.000 agen perubahan • Identifying and preparing 3,000 change agents
yang akan mendorong mencapai aspirasi 2024 di who will drive achieving the 2024 aspirations across
seluruh organisasi Pertamina group melalui program the Pertamina group organization through a culture
inisiatif penyelarasan budaya di Pertamina. alignment initiative program.
Program Catalyser adalah program pengembangan The Catalyser Program is a talent development program
bakat yang ditujukan untuk mempersiapkan bakat di aimed at preparing talents in strategic positions that
posisi-posisi strategis yang memiliki peran kunci dalam have a key role in achieving business strategies and
mencapai strategi dan target bisnis. Program ini bertujuan targets. This program aims to develop the leadership
mengembangkan keterampilan kepemimpinan para skills of the Company’s top talents, expected to fill top
pekerja yang merupakan talenta terbaik Perusahaan management positions in the Company. In 2023, 15 top
sehingga diharapkan dapat mengisi posisi manajemen participants at the Subholding Gas top management
tingkat atas di Perusahaan. Pada tahun 2023, sebanyak level participated in the Pertamina Catalyser program.
15 peserta terbaik di level top management Subholding
Gas mengikuti program Catalyser Pertamina
Program Trailblazer adalah program pengembangan The Trailblazer Program is a talent development
bakat yang ditujukan untuk mempersiapkan bakat di program aimed at preparing talents at the Middle
level Manajemen Menengah agar menjadi Pemimpin Management level to become Operational Leaders with
Operasional yang memiliki keterampilan kepemimpinan leadership skills and the ability to manage business
dan kemampuan mengelola bisnis dengan baik. Tujuannya effectively. The goal is for them to manage operational
adalah agar mereka mampu mengelola fungsi operasional functions effectively in support of Pertamina’s Vision
dengan efektif dalam mendukung Visi & Misi Pertamina, & Mission and have a deep understanding of the
serta memiliki pemahaman yang mendalam tentang Company’s business (Business Acumen). In 2023,
bisnis Perusahaan (Business Acumen). Pada tahun 2023, PGN sent 20 top participants at the middle level to
PGN telah mengirimkan 20 peserta terbaik di level middle participate in the Pertamina Trailblazer program. This
untuk mengikuti program Trailblazer Pertamina. Program program includes several development modules, such
ini mencakup beberapa modul pengembangan, seperti as Corporate Insight, Leadership Development Program
150 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 153
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Wawasan Korporat, Program Pengembangan Pemimpin (PLDP) - Leadership Competency Module, Leadership
(PLDP) - Modul Kompetensi Kepemimpinan, Program Development Program (PLDP) - Business Management
Pengembangan Pemimpin (PLDP) - Modul Manajemen Module, and Project Management.
Bisnis, dan Manajemen Proyek.
PENGEMBANGAN KOMPETENSI COMPETENCY DEVELOPMENT
[404-2] [11.10.7] [F.22] [404-2] [11.10.7] [F.22]
PGN melakukan pengembangan kompetensi sebagai PGN conducts competency development as part of
bagian dari upaya mempertahankan standar dan kualitas efforts to maintain the standards and quality of PGN
Perwira PGN serta memenuhi kebutuhan kompetensi Officers and to meet new competency needs. Employee
yang baru. Pengembangan kompetensi karyawan competency development is conducted through
dilakukan melalui kegiatan pelatihan dan pendidikan training and education activities aimed at providing
dengan tujuan memberikan manfaat, baik jangka pendek both short-term and long-term benefits. The short-term
maupun jangka panjang. Manfaat jangka pendek adalah benefits are to enhance skills supporting productivity,
untuk meningkatkan keterampilan yang mendukung safety, and PGN’s operational continuity, while the long-
produktivitas, keselamatan, dan kelangsungan term benefits are to support the implementation of
operasional PGN, sementara manfaat jangka panjang long-term strategies and leadership sustainability.
adalah untuk mendukung pelaksanaan strategi jangka
panjang dan keberlanjutan kepemimpinan.
PGN telah meningkatkan program pengembangan PGN has enhanced its comprehensive employee
kompetensi karyawan yang komprehensif sesuai competency development program in accordance
dengan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) with the Company’s Long-Term Plan (RJPP) and the
dan inisiatif Holding BUMN Migas serta perannya initiatives of the BUMN Migas Holding and its role as
sebagai Subholding Gas. Program ini mencakup the Gas Subholding. This program includes various
berbagai pendekatan, seperti program pendidikan dan approaches, such as in-house education and training
pelatihan in-house, pelatihan publik, sertifikasi, dan programs, public training, certifications, and knowledge
berbagi pengetahuan. [3-3] [11.10.1] [11.11.1] sharing. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
Selama tahun 2023, PGN mengadakan program During 2023, PGN conducted technical competency
pengembangan kompetensi teknis yang menggunakan development programs using an experiential learning
pendekatan experiential learning, yang mencakup approach, which includes practical tasks (70%),
tugas-tugas praktis (70%), pembinaan (20%), dan coaching (20%), and classroom training (10%). These
pelatihan di dalam kelas (10%). Program-program ini initiatives for talent development are focused on Staff
difokuskan pada level Staf hingga Manajer dalam fungsi- to Manager levels in core business functions, Business
fungsi bisnis inti, Business Accelerator Program, dan Accelerator Program, and Special Development to
Special Development to Unleash Performance (SUPER). Unleash Performance (SUPER).
PGN juga mengadakan pelatihan terkait dan inklusivitas PGN also conducts training related to diversity and
Disability Sensitivity Training yang diikuti oleh 25 inclusivity Disability Sensitivity Training attended by 25
karyawan. employees.
Selain program-program bakat seperti Talent to Value In addition to talent programs like the Talent to Value
Initiative Strategic, Program Akselerasi Trailblazer, Strategic Initiative, Trailblazer Acceleration Program, and
dan Catalyser Pertamina, PGN juga mengadakan Pertamina Catalyser, PGN also conducts mandatory/
program kepemimpinan wajib/berkala mulai dari level regular leadership programs from the first-line level to
first line hingga manajemen menengah, seperti Junior middle management, such as the Junior Management
Management Development Program (JMDP) dan Senior Development Program (JMDP) and Senior Management
Management Development Program (SMDP). Program Development Program (SMDP). These programs aim to
ini bertujuan untuk mempersiapkan pekerja yang baru prepare workers newly occupying strategic positions
menempati posisi strategis dengan keterampilan dan with the necessary leadership skills and abilities.
kemampuan kepemimpinan yang diperlukan.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
151
Page 154
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Peningkatan pemahaman tentang kepemimpinan juga An increase in understanding of leadership is also
dilakukan melalui program informal seperti Leaders’ conducted through informal programs like Leaders’ Talk,
Talk, di mana eksekutif manajemen PGN berinteraksi where PGN management executives interact and share
dan berbagi pengetahuan dengan para Inspirational knowledge with Inspirational Leaders. This program
Leader. Program ini memungkinkan Perwira PGN untuk allows PGN Officers to share knowledge with fellow
berbagi pengetahuan dengan sesama Perwira PGN, PGN Officers, management, and Inspirational Leaders.
manajemen, dan Inspirational Leader.
Program Pengembangan tahun 2023
Development Program in 2023
Kategori Jumlah Program Jumlah Peserta
Category Number of Program Number of Participant
1. Pendidikan | Education
Peluang yang diberikan bagi Perwira PGN untuk memperoleh jenjang pendidikan yang lebih tinggi dalam rangka peningkatan
kompetensi, kualitas serta wawasan global dan memperluas networking untuk mendukung pencapaian visi Perseroan
Opportunities are provided for PGN Officers to obtain a higher level of education in order to improve competence, quality and global
insight and expand networking to support the achievement of the Company’s vision.
S2 Dalam Negeri (Full Scholarship) 2 33
S2 Dalam Negeri (Swakelola Talent) 1 16
S2 Dalam Negeri (Swakelola Reguler) 1 2
S1 Dalam Negeri (Swakelola Reguler) 1 3
2. Inhouse & Public Training
Kompetensi Manajerial (Publik) 3 60
Kompetensi Teknik 145 4.994
3. Sertifikasi
Sertifikasi Teknik 5 45
Sertifikasi Non-Teknik 7 34
4. Program Talent
Catalyzer Program 1 15
Trailblazer Program 1 20
5. Knowledge Management
Rangkaian kegiatan pembelajaran yang dirancang dan dikembangkan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan dan
mendistribusikan pengetahuan yang didapat
A series of learning activities designed and developed to identify, create, explain and distribute acquired knowledge.
GAS Talk 5 657
Knowledge Harvesting 13 276
KM Online (KMON)
Portal pengetahuan internal PGN yang berisi pengetahuan-pengetahuan penting bagi pekerja PGN
PGN’s internal knowledge portal that contains important knowledge for PGN employees.
e-Library
Perpustakaan online yang menyediakan banyak buku dan literatur untuk mendukung pekerja belajar melalui koleksi perpustakaan
An online library that provides a wealth of books and literature to support workers learning through the library’s collection.
6. Program Magang Kementerian | Ministry Internship Program
Magang Reguler 2 218
Regular Internship
Magang Bersertifikat dari Kementerian BUMN 1 18
Certified Internship from the Ministry of SOEs
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
152 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 155
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Rata - Rata Jam Pelatihan 2020 2021 2022 2023
[404-1] Unit
Average training hour Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman Man Woman
Manajemen Puncak Jam/org 43,25 265,48 98,71 141,22 265,48 23,08 63,14 226,82
Top Management
Manajemen Madya Jam/org 44,13 130,89 92,66 102,31 130,89 52,86 42,34 20,69
Middle Management
Manajemen Dasar Jam/org 38,13 42,43 72,77 70,19 42,43 16,73 36,14 31,82
Low Management
Pelaksana Jam/org 57,93 25,80 86,13 67,59 25,80 11,95 27,44 20,90
Staff
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PROGRAM PENGHARGAAN INOVASI INNOVATION AWARD PROGRAM
Program Penghargaan Inovasi adalah salah satu The Innovation Award Program is one of the recognition
program pengakuan yang diberikan kepada pekerja programs provided to PGN and Gas Subholding
PGN dan Subholding Gas yang telah memberikan nilai workers who have added value to their work in a way
tambah dalam pekerjaan mereka dengan cara yang that enhances the Company’s capabilities through
meningkatkan kapabilitas Perusahaan melalui ide dan creative ideas and innovations. Since 2019, this program
inovasi kreatif. Sejak tahun 2019, program ini telah has adopted the Continuous Improvement Program
mengadopsi metode Continuous Improvement Program method used by Pertamina. The aim of the Innovation
yang digunakan oleh Pertamina. Tujuan dari Program Award Program is to promote synergy among the Gas
Penghargaan Inovasi ini adalah untuk mempromosikan Subholding, stimulate creativity and innovative thinking,
sinergi antara Subholding Gas, merangsang kreativitas create an environment where workers can explore
dan pemikiran inovatif, menciptakan lingkungan sustainable business opportunities for the company,
di mana pekerja dapat mengeksplorasi peluang and increase employee engagement by recognizing
bisnis yang berkelanjutan bagi perusahaan, serta their innovative contributions. The best officers who
meningkatkan keterlibatan karyawan dengan mengakui have participated in this program have the opportunity
kontribusi inovatif mereka. Perwira terbaik yang telah to join the competition at the Pertamina Annual
berpartisipasi dalam program ini berkesempatan untuk Quality Award stage and subsequently compete at the
mengikuti kompetisi di tahap Penghargaan Kualitas Dharma Karya Energy and Mineral Resources Award
Tahunan Pertamina dan selanjutnya bersaing di tingkat at the Ministry of Energy and Mineral Resources of the
Penghargaan Dharma Karya Energi dan Sumber Daya Republic of Indonesia.
Mineral di Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral
Republik Indonesia.
PROGRAM BANTUAN KARYAWAN (EAP) EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM
(EAP)
Sejak tahun 2013, PGN telah menyelenggarakan The Employee Assistance Program (EAP) implemented
Employee Assistance Program (EAP) yang bertujuan by PGN since 2013 aims to provide support, motivation,
untuk memberikan dukungan, motivasi, panduan, dan guidance, and practical knowledge to PGN Officers,
pengetahuan praktis kepada Perwira Subholding Gas, particularly in terms of worker self-development and
khususnya dalam hal pengembangan diri pekerja dan mental health. EAP offers assistance to all workers and
kesehatan mental. EAP memberikan bantuan kepada their families, including counseling services, mentoring,
seluruh pekerja dan keluarga pekerja diantaranya melalui and the organization of short seminars with the help of
layanan konseling, pendampingan dan penyelenggaraan external counselors.
seminar singkat dengan bantuan konselor eksternal.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
153
Page 156
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN
KESEHATAN KERJA (K3) [403-7][11.9.8]
Improving Occupational Safety and Health (OHS)
Pengelolaan aspek keselamatan dan kesehatan kerja di Occupational health and safety management in PGN is
PGN dilakukan sesuai dengan kebijakan, pedoman, dan carried out following the applicable policies, guidelines,
peraturan yang berlaku, antara lain: and regulations, among others:
Kebijakan K3 PGN Keterangan
PGN OHS Policy Description
Perusahaan Kebijakan Mutu, HSSE, dan Anti Penyuapan Pada tahun 2023 Kebijakan HSSE telah terintegrasi
Quality, HSSE, and Anti-Bribery Policy dengan Sistem Manajemen yang lain (Mutu dan Anti
Penyuapan)
By 2023 the HSSE Policy will be integrated with other
Management Systems (Quality and Anti-Bribery).
Komitmen HSSE Dalam Rangka Pencegahan Insiden BOD PGN percaya akan pentingnya
serta Mempersiapkan dan Merespon Keadaan Darurat mengedepankan kepercayaan, keterbukaan, kerjasama
HSSE Commitment to Incident Prevention and to dan profesionalisme untuk menciptakan tempat kerja
prepare for and respond to emergencies yang aman, nyaman dan sehat bagi seluruh pekerja.
PGN BOD believes in the importance of trust, openness,
cooperation and professionalism to create a safe,
comfortable and healthy workplace for all employees.
safe, comfortable and healthy workplace for all workers.
Target HSSE Subholding Gas - Number of Accident (NoA)* = 0
HSSE Target of Gas Subholding - TRIR ≤ 0, 19
- Process Safety Event Level 1 = 0
- Illness Fatality = 0
- Total Emission Reduction ≥ 460 Ton CO2eq
- TRIS Significant dan atau Catastrophic = 0
- Number of Accident (NoA)* = 0
- TRIR ≤ 0, 19
- Process Safety Event Level 1 = 0
- Illness Fatality = 0
- Total Emission Reduction ≥ 460 Ton CO2eq
- TRIS Significant and/or Catastrophic = 0
Sistem Manajemen Keselamatan, dan Kesehatan Kerja,
Pengamanan dan Pengelolaan Lingkungan Serta Energi
(SMK3P2L-E)
Management System for Occupational Safety, Health,
Safety and Environmental Management and Energy
(SMK3P2L-E)
Pedoman Penanggulangan Keadaan Gawat Darurat No.
P-003/A018
Emergency Response Guidelines No. P-003/A018
Contractor Safety Management System (CSMS)
Contractor Safety Management System (CSMS)
Peraturan yang PP 50 tahun 2012 tentang Penerapan SMK3 - Sistem Terkait Sistem Manajemen K3 sesuai PP 50 Tahun 2012
Berlaku Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Regarding the OHS Management System in accordance
PP 50 of 2012 on the Implementation of Occupational with PP 50 of 2012
Safety and Health Management System
ISO 45001:2018 terkait dengan penerapan Sistem Terkait Sistem Manajemen K3 berbasis ISO
Manajemen K3 Regarding the ISO-based OHS Management System
ISO 45001:2018 related to the implementation of OHS
Management System
ISO 14001:2015 terkait dengan penerapan Sistem Terkait Sistem Manajemen Lingkungan berbasis ISO
Manajemen Pengelolaan Lingkungan Related to ISO-based Environmental Management
ISO 14001:2015 related to the implementation of Systems
Environmental Management System
154 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 157
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Kebijakan K3 PGN Keterangan
PGN OHS Policy Description
Peraturan Kepala Kepolisian Republik Indonesia Nomor Terkait Sistem Manajemen Pengamanan berdasarkan
7 Tahun 2019 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Perpol Nomor 7 Tahun 2019
Kepala Kepolisian Republik Indonesia Nomor 13 Tahun Regarding the Security Management System based on
2017 tentang Pemberiaan Bantuan Pengamanan Pada Police Regulation Number 7 of 2019
Objek Vital Nasional Dan Objek Tertentu
Regulation of the Chief of Police of the Republic of
Indonesia Number 7 of 2019 concerning the Second
Amendment to Regulation of the Chief of Police of the
Republic of Indonesia Number 13 of 2017 concerning the
Provision of Security Assistance to National Vital Objects
and Certain Objects.
Ruang Lingkup Seluruh Pekerja di wilayah operasional PGN yang terdiri
dari Perwira PGN serta vendor/kontraktor wajib untuk
menerapkan dan mengimplementasikan K3 sesuai aturan
yang berlaku di Perusahaan
All workers in PGN’s operational areas consisting of PGN
Officers and vendors/contractors are required to apply
and implement OHS in accordance with the applicable
rules in the Company.
Sejalan dengan Kebijakan, Komitmen, dan Target Aligned with its Health, Safety, Security, and
HSSE (Health, Safety, Security, and Environment), Environment (HSSE) Policy, Commitments, and Targets,
PGN berkomitmen untuk mengurangi risiko PGN is committed to reducing risks to as low as
sekecil mungkin sesuai dengan prinsip “As Low as reasonably practicable (ALARP), especially in the face
Reasonably Practicable” (ALARP), terutama dalam of potential major accident hazards. This is achieved by
menghadapi potensi bahaya kecelakaan besar. Hal ini ensuring the use of standard equipment, safe process
dicapai dengan memastikan penggunaan peralatan control, competent human resources, and the provision
standar, pengendalian proses yang aman, SDM yang of emergency and crisis response systems ready for
berkompeten, serta penyediaan sistem tanggap business continuity. Additionally, the Company focuses
darurat dan krisis yang siap digunakan untuk menjaga on understanding and implementing Corporate Life
kelangsungan bisnis. Selain itu, Perusahaan juga fokus Saving Rules (CLSR) among employees and partners,
pada pemahaman dan implementasi Corporate Life as well as taking corrective actions against situations or
Saving Rules (CLSR) di kalangan pekerja dan mitra behaviors considered risky. [3-3] [11.9.1]
kerja, serta melakukan tindakan koreksi terhadap situasi
atau perilaku yang dianggap berisiko. [3-3] [11.9.1]
Capaian
Target Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) Sub Holding Gas Achievement
2023
Number of Accident (NOA)* 0 0
Total Recordable Injury Rate (TRIR) ≤0,19 0,07
Process Safety Event Level 1 0 0
Total Emission Reduction ≥ 460 598,39
Total Recordable Incident Security (TRIS) dengan kategori Significant dan/atau Catastrophic 0 0
*) NOA = Kejadian fatality, major il spill (≥15bbl), dan major property damage (direct loss ≥ USD1 mio)
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
155
Page 158
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PGN juga memiliki Panduan Penanggulangan Keadaan PGN has also developed the Emergency Response
Darurat Nomor P-003/A018 yang bertujuan untuk Guide Number P-003/A018, aiming to minimize the
mengurangi dampak yang lebih besar dari situasi darurat greater impact of emergency situations through rapid,
melalui penanganan yang cepat, efektif, dan maksimal. effective, and maximal preparations and respond.
Panduan ini berlaku untuk semua operasi bisnis dan This guide applies to all business operations and
proyek yang dilakukan dalam lingkup Sub Holding Gas. projects within the scope of the Gas Sub Holding.
Selain itu, panduan ini menetapkan persyaratan minimal It sets the minimum requirements for emergency
untuk prosedur perencanaan penanganan Keadaan handling planning procedures caused by hazards in
Darurat yang dapat disebabkan oleh bahaya dalam the company’s operations or external hazards that can
operasi perusahaan atau bahaya eksternal yang dapat affect business continuity.
memengaruhi kelangsungan bisnis.
Dalam konteks risiko yang terkait dengan mitra bisnis, In the context of risks related to business partners,
PGN telah mengembangkan Sistem Manajemen PGN has developed a Contractor Safety Management
Keselamatan Kontraktor (CSMS). CSMS ini merupakan System (CSMS). This system is a requirement for all PGN
kewajiban bagi semua mitra kerja/kontraktor PGN business partners/contractors providing goods and
yang menyediakan barang dan jasa. Seluruh kontraktor services. All contractors must comply with the CSMS
harus mematuhi CSMS sebelum, selama, dan setelah before, during, and after their work, and as well as has
menjalankan pekerjaan mereka, serta telah tertuang been stated in a mutually agreed upon work contractual
dalam kontrak kerja yang disepakati bersama. Panduan agreements. The CSMS guideline aims to reduce the
CSMS bertujuan untuk mengurangi risiko kerja para contractors’ work risks so they can work safely, without
kontraktor sehingga mereka dapat bekerja dengan injury, effectively, efficiently, and according to the
aman, tanpa cidera, efektif, efisien, dan sesuai dengan scheduled timeline.
jadwal yang telah ditentukan.
Dalam CSMS, pihak-pihak yang bekerja di wilayah In CSMS, parties working in PGN’s operational areas,
operasi PGN, terutama kontraktor, harus memenuhi especially contractors, must meet minimum HSSE aspect
persyaratan minimum aspek HSSE berdasarkan risiko requirements based on the job’s risk as a condition
pekerjaan sebagai persyaratan mengikuti proses to participate in the job tender process. Contractors
lelang pekerjaan. Kontraktor harus melewati tahapan must pass prescreening and three-level contractor
prakualifikasi dan kualifikasi tiga tingkatan klasifikasi classification qualification stages: contractors capable
kontraktor, yaitu kontraktor yang mampu mengelola of managing high-risk work, contractors managing
pekerjaan berisiko tinggi, kontraktor yang mengelola medium-risk work, and contractors managing low-risk
pekerjaan risiko menengah, dan kontraktor yang work. Only those who have met the CSMS requirements
mengelola pekerjaan risiko rendah. Hanya mereka yang are allowed to work at the Company’s site.
telah memenuhi persyaratan CSMS yang dapat bekerja
di lokasi Perusahaan.
CSMS mencakup berbagai aspek, yaitu: penilaian CSMS covers various aspects, including risk assessment,
risiko, prakualifikasi, pemilihan kontraktor, perencanaan prequalification, contractor selection, pre-execution
pra-pelaksanaan pekerjaan, pelaksanaan pekerjaan, work planning, work execution, and final evaluation as
serta evaluasi akhir sebagai bentuk pemantauan dan a form of monitoring and reporting compliance with
pelaporan kesesuaian dengan pedoman yang berlaku. applicable guidelines. Before starting fieldwork, PGN
Sebelum memulai pekerjaan lapangan, PGN memberikan provides HSSE training to contractors and issues an
pelatihan HSSE kepada kontraktor dan mengeluarkan HSSE Passport after they complete the training.
HSSE Passport setelah mereka menyelesaikan pelatihan
tersebut.
156 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 159
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Hasil Penerapan CSMS Kontraktor - Proyek PGN Tahun 2023
Contractor CSMS Implementation Results - PGN Project 2023
CSMS Evaluation Final Results
Periode Verifikasi Hasil Final Evaluasi CSMS
Verification Period Memenuhi Syarat Tidak Memenuhi
CSMS Syarat CSMS
Januari 23 0
Februari 25 0
Maret 28 0
April 22 0
Mei 22 1
Juni 29 0
Juli 27 0
Agustus 32 0
September 33 1
Oktober 33 0
November 40 0
Desember 36 1
Total 350 3
Presentase 99% 1%
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Dengan menjaga standar keselamatan dan kesehatan By maintaining high occupational safety and health
kerja yang tinggi, PGN mendapatkan berbagai manfaat, standards, PGN gains various benefits, including:
antara lain:
• Meningkatkan kesejahteraan Perwira Subholding • Improving the wellbeing of Gas Subholding Officers
Gas dan keluarganya. and their families.
• Meningkatkan kenyamanan dan rasa percaya diri • Increased comfort and confidence at work.
dalam bekerja.
• Meningkatkan efisiensi dan efektivitas penggunaan • Increased efficiency and effectiveness in the use of
biaya operasional. operational costs.
• Mengurangi biaya kompensasi terkait kecelakaan • Reduced compensation costs related to accidents
dan penyakit. and illnesses.
• Mengurangi biaya perbaikan. • Reducing repair costs.
• Mempertahankan citra baik PGN. • Maintaining PGN’s good image.
Evaluasi kinerja dan target penerapan K3 dilaksanakan Performance evaluation and targets for OHS
berdasarkan pencapaian target Indikator Kinerja Kunci implementation are carried out based on the
(KPI) termasuk bagi Direksi, dan Pimpinan Tertinggi. achievement of Key Performance Indicator (KPI)
Perusahaan memastikan 100% area operasional telah targets including for the Board of Directors, and Senior
tercakup dalam implementasi ISO 14001:2015, ISO Management. The Company ensures that 100% of its
45001:2018, dan SMK3 yang dilaksanakan secara operational area are covered by the implementation of
konsisten di seluruh wilayah Perusahaan. ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, and OHS Management
System which are implemented consistently throughout
the Company.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
157
Page 160
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
II PERTAMINA
II PERTAMINA
GAS NEGARA
3umn���ESIA GAS NEGARA
KEBIJAKAN MUTU, HSSE DAN ANTI PENYUAPAN
PT Perusahaan Gas Negara Tbk sebagai Subholding Gas senantiasa berkomitmen untuk menyediakan gas yang berkualitas dan memberikan KOMITMEN HSSE DALAM RANGKA PENCEGAHAN INSIDEN
MANAJEMEN PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
layanan prima bagi pelanggan, melindungi keselamatan dan kesehatan kerja, keselamatan proses, integritas aset, keamanan jiwa dan aset
Perusahaan, berkontribusi aktif di dalam upaya perlindungan lingkungan dan pengembangan masyarakat, menjalankan kegiatan usaha
perusahaan dengan penuh integritas serta memperhatikan reputasi/citra sesuai dengan tata nilai Perusahaan guna mendukung keberlanjutan
bisnis dalam mencapai tujuan, visi dan misi Perusahaan, dengan cara TAHUN 2023
1. Mengelola risiko melalui minimalisasi risiko serendah mungkin sesuai dengan prinsip As Low as Reasonably Practicable (ALARP)
termasuk terhadap Major Accident Hazard dengan memastikan kecukupan mitigasi.yang dibutuhkan melalui penggunaan peralatan yang
standar, pengendalian proses secara aman, sumber daya manusia yang kompeten, memastikan sistem tanggap darurat dan krisis telah
disiapkan, serta melibatkan komunitas sebagai instrumen pengamanan sehingga keberlangsungan bisnis dapat terjaga;
2. Mematuhi peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku termasuk peraturan internal, perundangan nasional dan
Kami sebagai Board of Directors (BoD) PT Perusahaan Gas Negara Tbk memahami bahwa diri Kami dinilai dari
internasional, standar dan best practices pada seluruh kegiatan usaha dan operasional Perusahaan untuk mendukung tercapainya bagaimana Kami bertindak. Untuk itu, Kami berkomitmen untuk:
sasaran strategis;
3. Menyediakan sumber daya manusia yang kompeten serta mampu menjiwai dan mengejawantahkan nilai budaya AKHLAK, sumber daya 1. Menjadi teladan dalam menjalankan praktek-praktek kerja yang aman dan selamat sehingga menjadi pelopor
finansial dan sumber daya lainnya dengan jumlah dan kapabilitas yang memadai;
4. Melarang praktek-praktek penyuapan dan sejenis di lingkungan perusahaan; terciptanya budaya HSSE yang generative.
5. Memastikan bahwa setiap personil melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan pnns1p-pnns1p Good Corporate
Governance (GCG), kebijakan dan dokumen sistem tata kerja, serta peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku serta 2. Menyediakan sumber daya yang cukup sehingga pekerjaan bisa dilaksanakan dengan aman.
pemberlakukan sanksi terhadap setiap pelanggaran sesuai dengan peraturan perusahaan dan peraturan perundangan yang berlaku;
6. Memastikan pemahaman dan implementasi Corporate Life Saving Rules (CLSR) pada pekerja dan mitra kerja yang diikuti dengan 3. Menyediakan waktu untuk bersama-sama membahas aspek HSSE.
implementasi Good Housekeeping, pengelolaan Process Safety Barrier dan melakukan intervensi terhadap kondisi maupun tindakan
yang dinilai tidak aman; 4. Dengan senang hati dan membuka pintu untuk berkonsultasi dan menerima masukan dari para Perwira terkait
7. Melakukan upaya perlindungan lingkungan melalui penggunaan sumber daya yang berkelanjutan, konservasi energi untuk mencapai
aspek HSSE.
efisiensi, pengelolaan emisi Gas Rumah Kaea (GRK), serta perlindungan keanekaragaman hayati;
8. Melakukan upaya perlindungan keamanan dengan menciptakan situasi dan kondisi yang aman terkendali pada personil, materiil, dan 5. Memberikan delegasi Stop Work Authority (SWA) kepada para Perwira jika ditemukan ada kondisi dan tindakan
dokumen/informasi demi kelancaran operasional Perusahaan dengan menerapkan pengamanan terbuka dan tertutup serta bersifat fisik
dan non fisik; tidak aman di tempat kerja dan akan memberikan penghargaan secara berkala terhadap pelaksanaan SWA
9. Mengelola insiden melalui investigasi dan belajar dari kejadian untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang dan secara
transparan mengkomunikasikan kepada pemangku kepentingan yang relevan; tersebut.
10. Meningkatkan kesadaran pekerja dan mitra kerja agar dapat melaksanakan pekerjaan secara benar, aman dan berwawasan lingkungan
serta melibatkan pekerja dan mitra kerja dalam kegiatan komunikasi dan konsultasi;
6. Menjadikan aspek HSSE tidak hanya sebagai yang utama tapi juga sebagai Value Perusahaan sehingga
11 . Memberikan dorongan agar setiap pekerja dan mitra usaha untuk menyampaikan aduan terhadap adanya dugaan pelanggaran kebijakan implementasinya dapat berjalan dengan baik di tempat kerja.
dan sistem tata kerja yang dilakukan oleh personil PGN, dengan mengembangkan kemampuan identifikasi, menyediakan saluran
pengaduan yang mudah diakses, serta menjaga kerahasiaan dan memberikan jaminan keselamatan; 7. Mengimplementasikan Sistem Manajemen HSSE: ISO 45001, ISO 14001, SMK3 PP 50 tahun 2012, SMP
12. Memastikan bahwa Fungsi Pengawasan Internal dan Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) memiliki kewenangan dan independensi
yang memadai dalam rangka mendukung terwujudnya efektifitas pengendalian; Perpol 7 tahun 2019, dan Sustainability Pertamina Expectations For HSSE Management Excellence
13. Mengembangan ekosistem sinergi dan kolaborasi atas dasar prinsip saling menguntungkan dengan pemangku kepentingan yang relevan
termasuk mitra usaha, masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya;
(SUPREME).
14. Mengevaluasi dan _meningkatkan kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas Sistem Manajemen Perusahaan secara rutin guna perbaikan
yang berkesinambungan.
Tujuan Kami Kami sebagai Board of Directors (BoD) PT Perusahaan Gas Negara Tbk menandatangani, menjalankan,
• Menjamin Mu.tu Perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan; mengawasi dan memperbaiki secara berkesinambungan komitmen ini karena Kami percaya akan pentingnya
• Mengurangi jumlah dan tingkat keparahan insiden, kecelakaan, cedera dan penyakit akibat kerja dari Pekerja dan Mitra Kerja;
• Mencegah kecelakaan besar dan mengurangi konsekuensinya dengan menerapkan manajemen keselamatan proses dan integritas aset; mengedepankan kepercayaan, keterbukaan, kerjasama dan profesionalisme untuk menciptakan tempat kerja yang
• Mencegah terjadinya gangguan keamanan dan mengurangi jumlah kejadian serta kerugian dari setiap ancaman keamanan dengan tetap
memperhatikan prinsip-prinsip hak asasi manusia; aman, nyaman dan sehat bagi kita semua.
• Menggunakan energi secara lebih efisien dan mengurangi emisi GHG dan non GHG melalui program konservasi energi, inisiatif
pengurangan pembakaran dan mempromosikan energi terbarukan; 18 Agustus 2023
• Mencegah pencemaran lingkungan dengan prinsip 4R (Reduce, Reuse, Recyle dan Recovery) melalui peningkatan kualitas pembuangan
-
limbah cair, penanganan limbah berbahaya dan tidak berbahaya, mendorong penggunaan material ramah lingkungan, penggunaan
sumber daya alam termasuk air secara efisien serta pencegahan tumpahan minyak;
• Mempromosikan pelestarian keanekaragaman hayati dengan mengintegrasikan aspek keanekaragaman hayati ke dalam kegiatan
Perusahaan untuk mencapai net positive impact;
• Mencegah adanya penyuapan yang dapat merugikan Perusahaan dan Negara. Arief S. Handoko Achmad Muchtasyar Faris Aziz
Direktur Utama Direktur lnfrastruktur dan Direktur Sales dan Operasi
Manajemen PGN beserta Seluruh Anak Perusahaan dan Afiliasinya bertanggung jawab dan menjamin bahwa kebijakan ini dikomunikasikan, Teknologi
dilaksanakan, dan wajib dipatuhi oleh seluruh Pekerja, Mitra Kerja, Tamu, Kontraktor, Pemasok, dan Konsumen dengan tanpa kecuali.
18 Agustus 2023
Beni S. Hidayat Harry Budi Sidharta Fadjar Harianto Widodo
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Direktur Strategi Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko
Arief 5. Handol(o ;; � dan Pengembangan Bisnis
..
Direktur Utama
, Ila
� _. .
VJ lj
TARGET HSSE
SUBHOLDING GAS II PERTAMINA
GAS NEGARA
TAHUN 2023
PT Perusahaan Gas Negara Tbk. ("PGN") sebagai Subholding Gas. Kami bertekad menciptakan lingkungan kerja yang sehat, selamat, aman, dan
ramah lingkungan di seluruh wilayah pengelolaan usaha Perusahaan, termasuk Anak Perusahaan/ Afiliasi di bawah kendali operasional PGN
dan Mitra Kerja Penyedia Barang/Jasa yang bekerja atas nama PGN. Maka bersama ini, kami berkomitmen untuk mengimplementasikan Sistem
Manajemen Keselamatan, Kesehatan Kerja, Pengamanan, dan Pengelolaan Lingkungan serta Energi {K3P2LE) dengan target :
Number of Accident (NoA)* = 0
Total Recordable Injury Rate (TRIR) S 0, 19
Prosess Safety Event Level 1 = 0
Illness Fatality = 0
Total Emission Reduction � 460 Ton CO2eq
Total Recordable Incident Security (TRIS) dengan kategori Significant danlatau Catastrophic = 0
* Number of Accident (NoA) : Kejadian fatality, major oil spill (�15 bbl , dan major property damage (direct loss � USO 1 mio)
18 Agustus2023
Achmad Muchtasyar Faris Aziz
Direktur Utama Direktur lnfrastruktur dan Teknologi Direktur Sales dan Operasi
Beni S. Hidayat Harry Budi Sidharta
---
Fadjar Harianto Widodo
Direktur SOM dan Penunjang Bisnis Direktur Strategi Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko
dan Pengembangan Bisnis
158 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 161
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
SISTEM MANAJEMEN K3 OHS MANAGEMENT SYSTEM
[403-1] [403-7] [403-8] [11.9.2] [11.9.8] [11.9.9] [403-1] [403-7] [403-8] [11.9.2] [11.9.8] [11.9.9]
PGN telah mengimplementasikan Sistem Manajemen PGN has implemented the Occupational Safety
Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Pengamanan serta and Health, Security and Environmental & Energy
Pengelolaan Lingkungan & Energi (SMK3P2L-E). Untuk Management System (SMK3P2L-E). To ensure its
memastikan kesuksesan implementasinya, PGN telah successful implementation, PGN has established policies
menetapkan kebijakan dan target sebagai panduan dan and targets as guidelines and goals to be achieved by
tujuan yang harus dicapai oleh perusahaan. Kebijakan the company. These policies and targets, which have
dan target yang telah disetujui oleh pimpinan puncak ini been approved by top management, are applied in all
ini diterapkan di semua wilayah operasional perusahaan operational areas of the company and apply to all Gas
dan berlaku untuk seluruh Perwira Subholding Gas, Subholding Officers, including subsidiaries/affiliates
termasuk anak perusahaan/afiliasi di bawah kendali under PGN’s operational control, as well as Goods/
operasional PGN, serta Penyedia Barang/Jasa yang Services Providers working on behalf of PGN. The aim is
bekerja atas nama PGN. Tujuannya adalah untuk to avoid or minimize the risk of occupational accidents
menghindari atau meminimalkan risiko kecelakaan kerja and occupational diseases.
dan penyakit akibat kerja.
Ruang lingkup SMK3P2L-E mencakup semua aktivitas The scope of SMK3P2L-E covers all operational activities
operasional perusahaan, termasuk seluruh aktivitas of the company, including all activities contained
yang terkandung di dalamnya. Sistem manajemen ini therein. This management system applies to all workers
berlaku untuk semua pekerja (100%), baik itu Perwira (100%), both Gas Subholding officers and contractors,
Subholding Gas maupun kontraktor, yang melakukan who carry out activities in the company’s operational
aktivitas di wilayah operasional perusahaan. Dalam areas. In implementing the Occupational Safety and
pelaksanaan Sistem Manajemen K3P2L-E di setiap Health, Security and Environmental & Energy (K3P2L-E)
aktivitas kerja dan operasionalnya, PGN mengikuti Management System in every work and operational
prinsip-prinsip Plan, Do, Check, dan Action. activity, PGN follows the principles of Plan, Do, Check,
and Action.
Sistem Manajemen K3P2L-E PGN telah dibuat dan PGN’s K3P2L-E Management System has been created
dikembangkan sesuai dengan peraturan nasional dan and developed in accordance with national regulations
standar internasional, termasuk beberapa undang- and international standards, including several laws and
undang dan peraturan seperti Undang-Undang No. 3 regulations such as Law No. 3 of 1969, Law No. 1 of 1970,
tahun 1969, Undang-Undang No. 1 tahun 1970, Undang- Law No. 22 of 2001, Law No. 13 of 2003, Law No. 40
Undang No. 22 tahun 2001, Undang-Undang No. 13 tahun of 2004, Law No. 36 of 2009, and Law No. 24 of 2011.
2003, Undang-Undang No. 40 tahun 2004, Undang- In addition, PGN also refers to international standards
Undang No. 36 tahun 2009, dan Undang-Undang No. 24 such as ISO 14001:2015 and ISO 45001:2018 in the
tahun 2011. Selain itu, PGN juga mengacu pada standar implementation of environmental and occupational
internasional seperti ISO 14001:2015 dan ISO 45001:2018 health and safety management systems.
dalam penerapan sistem manajemen lingkungan dan
kesehatan serta keselamatan kerja.
Untuk memastikan implementasi Sistem Manajemen To ensure the implementation of the K3P2L-E
K3P2L-E berjalan dengan baik, PGN secara rutin Management System is running well, PGN routinely
melakukan audit sistem manajemen K3P2L-E. Audit conducts K3P2L-E management system audits. These
ini meliputi audit internal dan audit eksternal yang audits include internal audits and external audits
dilakukan oleh pihak independen. Pada tahun 2023, conducted by independent parties. In 2023, PGN has
PGN telah melakukan audit internal dan eksternal conducted internal and external audits of the K3P2L-E
Sistem Manajemen K3P2L-E. Hasil audit eksternal Management System. The results of the external audit
yang dilakukan oleh pihak independen menunjukkan conducted by an independent party showed that PGN
bahwa PGN berhasil mempertahankan sertifikat sistem successfully maintained its K3P2L-E management
manajemen K3P2L-E, termasuk sertifikat SMK3, ISO system certificates, including OHS Management System
45001:2018, ISO 14001:2015, dan sertifikat Audit Sistem certificate, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015, and Security
Manajemen Pengamanan dengan predikat Gold Reward Management System Audit certificate with Gold Reward
berdasarkan Peraturan Kepolisian Negara Republik predicate based on the Regulation of the Indonesian
Indonesia Nomor 7 Tahun 2019. National Police Number 7 of 2019.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
159
Page 162
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Seluruh fasilitas PGN (100%) pada tahun 2023 telah All PGN facilities (100%) by 2023 have obtained
mendapatkan sertifikasi terkait sistem manajemen certification related to occupational safety and health
keselamatan dan kesehatan kerja dan sistem management systems and environmental management
manajemen lingkungan termasuk sertifikat sistem systems, including K3P2L-E management system
manajemen K3P2L-E, sertifikat SMK3, ISO 45001:2018, certificate, OHS Management System certificate, ISO
ISO 14001:2015, dan sertifikat Audit Sistem Manajemen 45001:2018, ISO 14001:2015, and Security Management
Pengamanan. System Audit certificate
IDENTIFIKASI BAHAYA, PENILAIAN HAZARD IDENTIFICATION, RISK
RISIKO DAN INVESTIGASI INSIDEN ASSESSMENT AND INCIDENT
[403-2] [403-9] [11.9.3] [11.9.10] INVESTIGATION
[403-2] [403-9] [11.9.3] [11.9.10]
PGN secara berkelanjutan melakukan mitigasi terhadap PGN continuously mitigates Occupational Health and
risiko Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di seluruh Safety (OHS) risks in all operational environments that
lingkungan kegiatan operasional yang memiliki potensi have the potential to arise from various sources, including
untuk timbul dari berbagai sumber, termasuk material, materials, equipment, areas, work methods, and human
peralatan, area, metode kerja, dan perilaku manusia. behavior. To maintain good occupational health and
Untuk mempertahankan kesehatan dan keselamatan safety, PGN adopts various hazard identification and
kerja yang baik, PGN mengadopsi berbagai metode risk management methods, among others:
identifikasi bahaya dan manajemen risiko, antara lain:
• PGN menggunakan Pengelolaan Risiko dan • PGN uses the Occupational Safety and Health Risk
Peluang Keselamatan dan Kesehatan Kerja and Opportunity Management (IBAPR /HIRADC)
(IBAPR /HIRADC) untuk mengidentifikasi bahaya, to identify hazards, perform analysis, and determine
melakukan analisis, dan menentukan profil risiko the risk profile of routine activities performed.
dari aktivitas rutin yang dilakukan.
• Metode Job Safety Analysis (JSA) digunakan dalam • The Job Safety Analysis (JSA) method is used in
situasi non-rutin, seperti dalam kegiatan proyek. non-routine situations, such as in project activities.
• Process Hazard Analysis (PHA) digunakan untuk • Process Hazard Analysis (PHA) is used to evaluate
mengevaluasi bahaya dalam proses operasional hazards in the company’s operational processes.
perusahaan.
Selain itu, berbagai metode analisis bahaya dan risiko In addition, various other hazard and risk analysis
lainnya juga digunakan sesuai dengan kebutuhan dan methods are also used according to the needs and
karakteristik spesifik dari suatu kegiatan. specific characteristics of an activity.
Identifikasi bahaya dan manajemen risiko bertujuan Hazard identification and risk management is intended
untuk merancang program pengendalian yang to design an appropriate control program based on the
tepat berdasarkan tingkat risiko dan peluang yang level of risk and opportunity identified. The level of risk
telah diidentifikasi. Tingkat risiko yang ditetapkan established in the assessment becomes the basis for
dalam penilaian menjadi dasar untuk menentukan determining the necessary control measures so as to
tindakan pengendalian yang diperlukan sehingga reduce or minimize the risk. These actions may include
dapat mengurangi atau meminimalkan risiko tersebut. measures such as elimination, substitution, technical
Tindakan ini dapat mencakup langkah-langkah seperti controls, administrative controls, and the use of personal
eliminasi, substitusi, pengendalian teknis, pengendalian protective equipment.
administratif, dan penggunaan alat pelindung diri.
PGN juga telah mengembangkan sistem PGN has also developed an emergency management
penanggulangan keadaan darurat yang sesuai dengan system that is appropriate to the various business
berbagai proses bisnis yang dijalankannya. Sistem ini processes it operates. This system covers responses
mencakup tanggapan terhadap situasi darurat yang to emergency situations involving employees/workers,
melibatkan karyawan/pekerja, dampak terhadap impacts on the environment, company assets, and the
lingkungan, aset perusahaan, dan reputasi perusahaan. company’s reputation.
160 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 163
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Dalam mempersiapkan sistem tanggapan darurat di In preparing the emergency response system across all
seluruh area operasional, PGN memastikan kesiapan operational areas, PGN ensures readiness for emergency
terkait penanggulangan keadaan darurat dan telah management and has established three teams:
memiliki tiga tim:
1. Incident Management Team (IMT) yang berisikan 1. Incident Management Team (IMT), which consists
pekerja dari area tempat terjadinya keadaan darurat of workers from the area where the emergency
yang ditunjuk manajemen untuk menanggulangi occurs, appointed by management to handle Level
keadaan darurat Tingkat 1 1 emergencies.
2. Emergency Management Team (EMT) yang 2. Emergency Management Team (EMT), comprising
berisikan pekerja yang ditunjuk oleh manajemen workers designated by management to deal with
untuk mengatasi situasi darurat Tingkat 2 dan Level 2 emergency situations and ideally having
idealnya memiliki pengalaman serta kompetensi di experience and competence in their respective
fungsi masing-masing roles.
3. Crisis Management Team (CMT) yang terdiri dari 3. Crisis Management Team (CMT), made up of
pekerja yang ditunjuk oleh manajemen untuk workers appointed by management to manage
menanggulangi keadaan darurat darurat Tingkat Level 3 emergencies, who should also ideally
3, dan idealnya juga memiliki pengalaman serta possess relevant experience and competence.
kompetensi yang sesuai.
Selain itu, kompetensi dari Perwira Subholding Gas Furthermore, the competence of the Subholding
yang merupakan anggota tim penanggulangan darurat Gas Employees, who are members of the emergency
juga terus diperhatikan dan ditingkatkan. Ketiga tim ini response team, continues to be a focus and is being
secara berkala melakukan simulasi dan evaluasi dengan enhanced. These three teams regularly conduct
skenario yang telah disesuaikan dengan potensi bahaya simulations and evaluations with scenarios tailored
yang telah diidentifikasi sebelumnya untuk memastikan to previously identified potential hazards to ensure
efektivitas respons darurat serta juga memastikan the effectiveness of the emergency response, as well
tindakan dan langkah dilakukan dengan cepat dan as ensuring actions and steps are taken swiftly and
tepat. accurately.
Pekerjaan penggalian merupakan salah satu jenis Excavation is one of the types of work that has a high
pekerjaan yang memiliki risiko insiden K3 yang tinggi risk of OHS incidents in PGN. If an incident occurs,
di PGN. Jika terjadi insiden, tim investigasi secara the investigation team will actively identify the root
aktif akan mengidentifikasi akar penyebabnya dan cause and provide recommendations for the necessary
memberikan rekomendasi tindakan perbaikan yang corrective actions. Investigations involve observations
diperlukan. Investigasi melibatkan observasi dan and interviews to identify various aspects that may be
wawancara untuk mengidentifikasi berbagai aspek a source of danger, including equipment conditions,
yang mungkin menjadi sumber bahaya, termasuk work methods, and unsafe behavior. The results of
kondisi peralatan, metode kerja, dan perilaku yang tidak the investigation are used as a basis for evaluating
aman. Hasil investigasi digunakan sebagai dasar untuk the effectiveness of the control measures taken and
mengevaluasi efektivitas tindakan pengendalian yang updating the OHS management system implemented
telah diambil dan memperbaharui sistem manajemen by the Company.
K3 yang diterapkan oleh Perusahaan.
PGN juga memiliki mekanisme pelaporan kondisi PGN also has a mechanism for reporting unsafe
tidak aman, pelaporan tindakan tidak aman, dan conditions, reporting unsafe acts, and reporting
pelaporan insiden yang dapat dilakukan oleh semua incidents that can be done by all Gas Subholding
Perwira Subholding Gas melalui sistem HSSE Online Officers through the HSSE Online System and Indicator
System and Indicator Performance Center (HOLISTIC) Performance Center (HOLISTIC) system, which is
yang dilakukan minimal 1 kali perbulan oleh seluruh carried out at least once a month by all employees.
pekerja. PGN memastikan bahwa seluruh pekerja telah PGN ensures that all employees have received HSSE
mendapatkan HSSE Induction dan pelatihan HSSE Induction and HSSE Demo Room training. Reporting
Demo Room. Pelaporan mencakup berbagai kategori covers various categories of incidents, ranging from
insiden, mulai dari near miss (kejadian hampir), kasus near misses, first aid cases, medical treatment cases,
pertolongan pertama, kasus perawatan medis, kasus restricted work cases, accidents resulting in time
kerja terbatas, kecelakaan yang mengakibatkan loss, to fatality cases. All incidents are required to be
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
161
Page 164
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
kerugian waktu, hingga kasus fatalitas. Semua insiden investigated as a preventive measure so that similar
wajib untuk dilakukan investigasi sebagai langkah incidents do not recur. The reporting results are used
pencegahan sehingga insiden serupa tidak terulangnya. to evaluate and improve the occupational health and
Hasil pelaporan tersebut digunakan untuk mengevaluasi safety management system (HSSE System) on an
dan meningkatkan sistem manajemen kesehatan dan ongoing basis.
keselamatan kerja (Sistem HSSE) secara terus-menerus.
PENGELOLAAN K3 [403-4] [11.9.5] OHS MANAGEMENT [403-4] [11.9.5]
PGN telah membangun sistem manajemen Keselamatan PGN’s structured Occupational Health and Safety (OHS)
dan Kesehatan Kerja (K3) yang terstruktur dan management system involves all management levels,
melibatkan semua tingkatan manajemen, mulai dari from senior management to Subholding Gas Officers at
manajemen senior hingga Perwira Subholding Gas di the lowest level. This system is grounded in regulations
tingkat terendah. Sistem manajemen K3 ini didasarkan set out in Law No. 1 of 1970 on Work Safety and Law No.
pada peraturan yang diatur dalam Undang-Undang No. 13 of 2003 on Labor. It adheres to three main principles:
1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja dan Undang-
Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan.
Sistem ini mengikuti tiga prinsip utama, yaitu:
• Keterlibatan: Program K3 melibatkan manajemen • Involvement: The OHS program engages top
puncak hingga Perwira Subholding Gas, dengan management down to Subholding Gas Officers,
pembentukan Safety Committee di tingkat korporat with the establishment of a Corporate Safety
dan pengembangannya ke Direktorat, Satuan Kerja, Committee and its extension to the Directorate,
hingga wilayah operasi PGN. Work Units, and PGN operational areas.
• Akuntabilitas dan Tanggung Jawab: Setiap pimpinan • Accountability and Responsibility: Each leader
membuat Personal Safety Action Plan (PSAP) creates a Personal Safety Action Plan (PSAP) as a
sebagai bentuk tanggung jawab manajemen lini form of line management responsibility in achieving
dalam mencapai target K3. OHS targets.
• Felt Leadership: Manajemen aktif dalam mendorong • Felt Leadership: Management actively promotes
implementasi K3, termasuk melakukan kunjungan OHS implementation, including field visits. The OHS
ke lapangan. Pengelolaan program K3 berada di program management falls under the supervision
bawah pengawasan Health, Safety, Security, and of the Health, Safety, Security, and Environment
Environment Group (HSSE Group) yang dipimpin Group (HSSE Group), led by the Director of HR and
oleh Direktur SDM dan Penunjang Bisnis. Business Support.
Pengelolaan program K3 di PGN juga melibatkan unit- The OHS program management at PGN also involves
unit pengelolaan K3 pada tingkat operasional dan satuan OHS management units at the operational and work unit
kerja, dengan komite K3 yang mencakup manajemen level, with OHS committees that include management
dan Perwira Subholding Gas dari berbagai tingkatan, and Subholding Gas Officers from various levels, from
mulai dari tingkat korporat hingga anak perusahaan. the corporate level to subsidiaries. These include:
Manajemen tersebut mencakup:
• Executive Central Safety Committee (ECSC) di • Executive Central Safety Committee (ECSC) at the
tingkat korporat. corporate level.
• Central Safety Committee (CSC) di tingkat • Central Safety Committee (CSC) at the directorate
direktorat. level.
• Central Safety Committee (CSC) di tingkat satuan • Central Safety Committee (CSC) at the work unit
kerja dan wilayah operasi, seperti Unit Operation and operational area level, such as Unit Operation
and Maintenance Management, Sales and Operation and Maintenance Management, Sales and Operation
Region, dan proyek-proyek. Region, and projects.
162 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 165
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Komite K3 ini memiliki tanggung jawab yang meliputi These OHS committees are responsible for planning,
perencanaan, pengawasan, pemantauan, dan evaluasi supervising, monitoring, and evaluating OHS programs
program K3 di seluruh bagian perusahaan. Komite K3 across the company. They also hold regular meetings at
juga mengadakan pertemuan rutin setidaknya satu kali least once a month to discuss OHS issues.
dalam satu bulan untuk membahas isu-isu K3 yang
dihadapi.
Selain itu, untuk memastikan partisipasi semua pihak Moreover, to ensure everyone’s participation in creating
dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan a safe and healthy work environment, OHS rules are
sehat, aturan-aturan K3 tertulis dalam Perjanjian Kerja written into the Collective Labor Agreements (CLA)/
Bersama (PKB) yang disusun bersama oleh perwakilan Collective Bargaining Agreements jointly prepared by
Serikat Pekerja Perusahaan Gas Negara (SP-PGN) dan the representatives of the Gas Company Workers Union
manajemen PGN. Aspek-aspek K3 juga menjadi bagian (SP-PGN) and PGN management. OHS aspects are also
dari Key Performance Indicators (KPI) yang digunakan part of the Key Performance Indicators (KPIs) used in
dalam penilaian kinerja setiap Perwira Subholding Gas. evaluating every Subholding Gas Officer’s performance.
PROGRAM KESELAMATAN DAN PGN OCCUPATIONAL SAFETY AND
KESEHATAN KERJA PGN [403-7] [11.9.8] HEALTH PROGRAM [403-7] [11.9.8]
PGN telah menyusun peta jalan Kesehatan dan PGN has developed a roadmap for Occupational
Keselamatan Kerja (K3) sebagai pedoman untuk Health and Safety (OHS) as a guideline to achieve OHS
mencapai tujuan K3. Peta jalan Program Safety objectives. This Safety Excellence Program roadmap has
Excellence ini telah dirancang sejak tahun 2009 dengan been designed since 2009 with the goal of ensuring that
tujuan agar setiap Perwira Subholding Gas memiliki every Subholding Gas Officer has a good understanding
pemahaman yang baik tentang aspek K3 dan menyadari of OHS aspects and recognizes the importance of
pentingnya mengurangi risiko. reducing risks.
Sebagai bagian dari upaya mewujudkan lingkungan In its efforts to create a decent and safe work
kerja yang layak dan aman, PGN memberikan perhatian environment, PGN pays special attention to employee
terhadap kesejahteraan karyawan dengan cara well-being by providing health protection facilities and
memberikan fasilitas perlindungan kesehatan dan organizing training related to health. Maintenance and
menyelenggarakan pelatihan yang berkaitan dengan health improvement efforts for employees and their
kesehatan. Upaya pemeliharaan dan peningkatan families are managed in two groups: occupational health
kesehatan bagi karyawan dan keluarganya dikelola of a medical nature and occupational health related to
dalam dua kelompok yaitu kesehatan kerja yang bersifat the work environment.
medis dan kesehatan kerja yang bersifat kesehatan
lingkungan kerja.
PGN juga menyediakan Klinik yang dapat digunakan PGN also provides a Clinic for health services for workers.
untuk pelayanan kesehatan bagi pekerja. Selain In addition to health services, the Company equips
pelayanan kesehatan, Perusahaan juga melengkapi operational locations and offices with various facilities
lokasi operasional dan perkantoran dengan berbagai that support a decent and safe work environment, such
fasilitas yang mendukung lingkungan kerja yang as the availability of toilets, dining rooms, lactation
layak dan aman, seperti ketersediaan toilet, ruang rooms, places of worship, parking spaces, and the
makan, ruang menyusui, tempat ibadah, tempat availability of OHS devices in case of emergencies,
parkir dan tersedianya peranti K3 apabila terjadi such as fire extinguishers, hydrants, first aid equipment,
kedaruratan,seperti alat pemadam api ringan, hidran, Automated External Defibrillators (AED), and so on.
peralatan P3K, AED dan sebagainya.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
163
Page 166
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PETA JALAN KESELAMATAN KERJA PGN
PGN’S Work Safety Roadmap
PERBAIKAN SECARA BERKELANJUTAN
Continual Improvement
TOTAL RECORDABLE INCIDENT RATE (TRIR)
Total Recordable Incident Rate (TRIR)
PATOLOGI
PATHOLOGICAL
• Nilai survei kinerja REAKTIF
budaya k3 adalah 0-1,5
PATHOLOGICAL
• Tidak memperhatikan
aturan
• Nilai survei kinerja
• Yang penting tidak ada
budaya k3 adalah
kecelakaan
1,6-2,5 KALKULATIF
• The value of the OHS
• Keamanan itu penting CALCULATIVE
curtural performance
• Kami melakukan
survei is 0-1,5
beberapa tindakan • Nilai survei kinerja
• Being ignorant to PROAKTIF
apabila terjadi budaya k3 adalah
wards the rules
kecelakaan PROACTIVE
• The important things is 2,5-3,5
• The value of the OHS • Kami telah memiliki
no accident • Nilai survei kinerja GENERATIF
curtural performance sistem untuk budaya k3 adalah GENERATIVE
survei is 1,6-2,5 mengendalikan bahaya
SEBELUM 3,6-4,5
• Safety does matter • The value of the OHS
BEFORE • Kami selalu fokus pada • Nilai survei kinerja
• We conduct a number curtural performance setiap masalah k3 budaya k3 adalah
of actions every time survei is 2,5-3,5 • The value of the ohs 4,5-5,0
an accident appears • We have had a system curtural performance • K3 telah menjadi pola
to control the hazard survei is 3,6-4,5 pikir/bagian dan usaha
2009 • We keep ourselves bisnis kami
focused on every issue • The value of the ohs
of OHS curtural performance
2009 survei is 4,5-5,0
• OHS has been a
mindset a part of the
our bussines
2009 undertaking
2023
164 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 167
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
PROGRAM UNTUK MENJAGA
KESELAMATAN DAN KESEHATAN
KERJA (K3) [403-7] [11.9.8]
Programs to Maintain Occupational Safety and Health (OHS)
Program Kerja K3 PGN Deskripsi Aktivitas dan Hasil Kegiatan di Tahun 2023
PGN OHS Program Description Activities and Results in 2023
Kunjungan Manajemen Manajemen melakukan kunjungan teratur untuk minimal 4 kali/tahun
mendorong dan memotivasi para Perwira Subholding
Gas dalam setiap unit kerja agar melaksanakan
program K3 dengan sebaik-baiknya
Management Visit Management conducts regular visits to encourage at least 4 times/year
and motivate Gas Subholding Officers in each work
unit to implement the OHS program to the best of
their ability.
Lomba dan Penghargaan Event kompetisi perlombaan dan penghargaan Rangkaian Kegiatan:
HSSE bagi Perwira terkait penerapan K3 di lingkungan kerja yang diikuti • Bulan K3: Dilaksanakan pada: Januari - Februari
Subholding Gas DAN oleh setiap Perwira Subholding Gas dan dilakukan 2023 dan seluruh pekerja di SH Gas meliputi
Mitra kerja rutin setiap tahun pekerja organik, kontraktor, dan mitra kerja.
• HSSE Awards: dilaksanakan pada 27 April – 13 Mei
2023
HSSE Competitions Competition events and awards related to the Series of Activities:
and Awards for Gas implementation of OHS in the work environment • HSSE Month: Held on: January - February 2023
Subholding Officers and which are participated by every Gas Subholding and all workers in SH Gas including organic
Partners Officer and carried out regularly every year. workers, contractors, and partners.
• HSSE Awards: held on April 27 - May 13, 2023
Audit internal dan Mekanisme audit ini dilakukan minimal 1 tahun sekali • Program Audit Internal Sistem Manajemen
eksternal sistem HSSE dan mencakup seluruh Perwira Subholding Gas dan Terintegrasi yang dilaksanakan pada tanggal 5
wilayah yang ada di PGN Juni - 28 Juni 2023
• Pelaksanaan Audit Eksternal Surveillance SMK3
berdasarkan PP 50 Tahun 2012 Tanggal 20-23
November 2023
• Pelaksanaan Audit Eksternal ISO 45001:2018 dan
14001:2015 pada tanggal 23 - 30 Oktober 2023
• Pelaksanaan Audit Sistem Manajemen
Pengamanan berbasis Perpol No. 7 tahun 2019
pada 19 Juni - 20 September 2023
HSSE system internal and This audit mechanism is conducted at least once • Internal Audit Program of Integrated Management
external audit a year and covers all Gas Subholding Officers and System, held on June 5 - June 28, 2023
regions in PGN. • Implementation of the OHS Management System
Surveillance External Audit based on PP 50 of
2012 on November 20-23, 2023
• Implementation of ISO 45001: 2018 and 14001:
2015 External Audits on October 23-30, 2023
• Implementation of Security Management System
Audit based on Perpol No. 7 of 2019 on June 19 -
September 20, 2023
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
165
Page 168
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Program Kerja K3 PGN Deskripsi Aktivitas dan Hasil Kegiatan di Tahun 2023
PGN OHS Program Description Activities and Results in 2023
Kampanye K3 PGN Kampanye K3 dalam berbagai bentuk seperti • Kampanye rutin setiap minggu dan setiap bulan
pemutaran video ergonomi dan edukasi K3, melalui pembuatan poster, banner, wallpaper
pemasangan poster, banner dan wallpaper desktop desktop, dan e-mail blast kepada seluruh pekerja
perangkat komputer serta program edukasi rutin K3 PGN
yang dilakukan di setiap lokasi kantor Perusahaan • Awareness Golden Rules PIP dan 16 CLSR
tiap semester Kepada Seluruh Fronliner Pekerja Lapangan dan
Kontraktor
• Implementasi HSSE dengan fasilitas Demo Room
PGN
• Pelaksanaan edukasi P2HIV
• Edukasi P2HIV di Perumahan Acropolis Cibinong
(Pelanggan Jargas PGN) pada tanggal 14 Februari
2023
• Edukasi P2HIV & TB di SMAN 7 Surabaya pada
tanggal 21 September 2023
• Edukasi P2HIV Kegiatan Sosialisasi P2HIV&TB
dan Skrining Kesehatan di Grha PGAS tanggal 5
Oktober 2023
• Eedukasi P2HIV dilaksanakan di SMK PAB 2
Helvetia Medan pada tanggal 5 Desember 2023
• Kegiatan sosialisasi P2HIV dan Skrining Kesehatan
dilaksanakan di Lobby Grha PGAS pada tanggal 8
Desember 2023
• Upaya Promotif dan Preventif Kesehatan
sebanyak 6 kali pada Semester 2 Tahun 2023
PGN OHS Campaign OHS campaigns in various forms such as screening • Routine campaigns every week and every
of ergonomics and OHS education videos, installation month through the creation of posters, banners,
of posters, banners and desktop wallpapers for desktop wallpapers, and e-mail blasts to all PGN
computer devices as well as routine OHS education employees.
programs conducted at each Company office • Awareness of Golden Rules PIP and 16 CLSR to all
location every semester fronliners of field workers and contractors.
• HSSE implementation with PGN Demo Room
facility
• Implementation of P2HIV education
• P2HIV Education at Acropolis Cibinong Housing
(PGN Jargas Customer) on February 14, 2023
• P2HIV & TB Education at SMAN 7 Surabaya on
September 21, 2023
• P2HIV Education P2HIV & TB Socialization and
Health Screening at Grha PGAS on October 5,
2023
• P2HIV Education held at SMK PAB 2 Helvetia
Medan on December 5, 2023
• P2HIV and Health Screening socialization activity
was held at Grha PGAS Lobby on December 8,
2023
• Promotive and Preventive Health Efforts 6 times
in Semester 2 Year 2023
166 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 169
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Program Kerja K3 PGN Deskripsi Aktivitas dan Hasil Kegiatan di Tahun 2023
PGN OHS Program Description Activities and Results in 2023
Pelaporan K3 Secara teratur, PGN menyampaikan laporan kinerja Kinerja K3 PGN tahun 2023:
OHS Reporting K3 kepada stakeholder internal dan eksternal seperti: • Jam Kerja Aman: 12.197.198
• Lembaga pemerintahan terkait seperti • Kumulatif Jam kerja Aman hingga tahun 2023:
Kementerian Ketenagakerjaan setiap tiga bulan 134.567.527
• Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi (Dirjen • Near Miss Insiden: 11
Migas) Kementerian ESDM setiap bulan • First Aid Case: 5
• Direksi PGN setiap bulan • Medical Treatment Case: 2
• Satuan Kerja di PGN setiap bulan • Restricted Workday Case: 0
• Lost Workday Case:0
• Fatality: 0
• Total Recordable Incident Rate (TRIR): 0,08
• Pengurangan Emisi: 598,39 Ton CO2eq
PGN regularly submits OHS performance reports to PGN’s OHS performance in 2023:
internal and external stakeholders such as: • Safe Working Hours: 12.197.198
• Relevant government agencies such as the • Cumulative Safe Working Hours until 2023:
Ministry of Manpower every three months 134,567,527
• Directorate General of Oil and Gas (Dirjen Migas) • Near Miss Incident: 11
of the Ministry of Energy and Mineral Resources • First Aid Case: 5
every month • Medical Treatment Case: 2
• PGN Board of Directors every month • Restricted Workday Case: 0
• Work Units in PGN every month • Lost Workday Case:0
• Fatality: 0
• Total Recordable Incident Rate (TRIR): 0,08
• Emission Reduction: 598.39 Ton CO2eq
LAYANAN DAN PROMOSI KESEHATAN HEALTH SERVICES AND PROMOTION
[403-3] [403-6][11.9.4] [11.9.7] [403-3] [403-6][11.9.4] [11.9.7]
PGN menyelenggarakan berbagai program untuk PGN organizes various programs to enhance the health
meningkatkan kesehatan Perwira Subholding Gas of Subholding Gas Officers, including preventive,
meliputi program preventif, kuratif, rehabilitatif, dan curative, rehabilitative, and promotive programs, all
promotif yang telah sesuai dengan persyaratan hukum in compliance with applicable legal requirements.
yang berlaku. Program kesehatan kerja yang telah Occupational health programs include:
diselenggarakan, mencakup:
1. Preventif: 1. Preventive
a. Identifikasi aspek dan dampak faktor lingkungan a. Identifying aspects and impacts of the work
kerja. environment.
b. Penilaian Risiko Kesehatan atau Health Risk b. Health Risk Assessment (HRA).
Assessment (HRA).
c. Pelaksanaan Medical Check Up (MCU). c. Conducting Medical Check-Up (MCU)
d. Pelaksanaan Daily Check Up (DCU) d. Conducting Daily Check-Up (DCU).
e. Penentuan tingkat kesehatan (fitness status). e. Determining health status (fitness status).
f. Pelatihan Pertolongan Pertama Pada f. First Aid Training.
Kecelakaan (P3K). g. Managing hygiene and sanitation of the work
g. Pengelolaan hygene dan sanitasi lingkungan environment.
kerja. h. Implementing immunization and vaccination.
h. Pelaksanaan imunisasi dan vaksinasi. i. Wellness program.
i. Wellness program.
2. Promotif: 2. Promotive
a. Seminar kesehatan kerja. a. Occupational health seminars.
b. Konsultasi khusus. b. Special consultations.
c. Sosialisasi Kesehatan P2HIV dan P2TB c. Health socialization P2HIV and P2TB.
3. Kuratif: 3. Curative
a. Pelayanan pengobatan di Perusahaan. a. Company medical services.
b. Pelayanan rujukan. b. Referral services.
c. Penanganan kondisi darurat medis. c. Handling medical emergencies.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
167
Page 170
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
4. Rehabilitatif: 4. Rehabilitative
a. Penanganan rehabilitasi. a. Rehabilitation handling.
b. Bekerja kembali sesudah sakit. b. Return to work after illness.
PGN menyediakan berbagai sarana untuk mendukung PGN provides various facilities to support Subholding
partisipasi Perwira Subholding Gas dalam program- Gas Officers’ participation in health programs, including
program kesehatan, termasuk penggunaan aplikasi the HOLISTIC app for accessing MCU and HRA results,
HOLISTIC untuk mengakses hasil Medical Check Up Company clinic services during working hours, 24-
(MCU) dan Health Risk Assessment (HRA), pelayanan hour health consultation services, and online health
klinik Perusahaan selama jam kerja, layanan konsultasi education seminars.
kesehatan 24 jam, serta pelaksanaan seminar edukasi
kesehatan secara online.
Pelaksanaan program kesehatan kerja, termasuk The implementation of occupational health programs,
perencanaan, pemantauan, dan evaluasi, dikendalikan including planning, monitoring, and evaluation, is
oleh HSSE Group yang memiliki dokter Perusahaan overseen by the HSSE Group, which includes licensed
berlisensi dan bersertifikat Hiperkes. Perusahaan and Hiperkes-certified Company doctors. The Company
juga menjalankan audit internal dan eksternal Sistem also conducts annual internal and external audits of the
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja setiap Occupational Health and Safety Management System to
tahun untuk memastikan layanan kesehatan kerja ensure occupational health services operate according
beroperasi sesuai standar. to standards.
Hasil MCU dan pelayanan kesehatan kerja lainnya MCU results and other occupational health services
digunakan untuk mengidentifikasi dan mengurangi are used to identify and mitigate occupational health
risiko kesehatan kerja. PGN memastikan bahwa risks. PGN ensures that medical information obtained
informasi medis yang diperoleh dari layanan tersebut from these services is kept confidential and not used
dijaga kerahasiaannya dan tidak digunakan untuk tujuan for purposes contrary to the rights of Subholding Gas
yang tidak sesuai dengan hak-hak Perwira Subholding Officers.
Gas.
PELATIHAN K3 [403-5] [11.9.6] [F.22] OHS TRAINING [403-5] [11.9.6] [F.22]
PGN berkomitmen untuk memberikan pembinaan PGN is committed to providing training to Gas
kepada Perwira Subholding Gas guna meningkatkan Subholding Officers to increase their awareness and
kesadaran dan kompetensi mereka sesuai dengan competence in accordance with the SMK3P2L-E policy.
kebijakan SMK3P2L-E. Hal ini bertujuan menciptakan This aims to create a healthy, safe and environmentally
lingkungan kerja yang sehat, aman, dan ramah friendly work environment and enable Gas Subholding
lingkungan serta memungkinkan Perwira Subholding Officers to take preventive and proactive measures
Gas untuk mengambil tindakan preventif dan proaktif to prevent occupational diseases and accidents. The
guna mencegah penyakit akibat kerja dan kecelakaan training is structured based on a Learning Need Analysis
kerja. Pelatihan ini disusun berdasarkan analisis (LNA) that has been created specifically to meet the
kebutuhan pelatihan atau Learning Need Analysis (LNA) Company needs. In 2023, some of the OHS trainings
yang telah dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan that have been implemented are as follows:
Perusahaan. Pada tahun 2023, beberapa pelatihan K3
yang telah dilaksanakan adalah sebagai berikut:
168 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 171
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Pelatihan K3
OHS Training
Durasi Pelatihan
Jumlah Peserta
Nama Pelatihan Tanggal Pelatihan (hari) Jumlah Manhour
Number of
Training Name Training Date Training Duration Total Manhour
Participant
(days)
ISO 14001 and ISO 45001 for Leaders 15 - 16 Maret 2023 2 29 20
(Batch 1)
ISO 14001 and ISO 45001 for Leaders 29 - 30 Maret 2023 2 18 20
(Batch 2)
ISO 14001 and ISO 45001 for Leaders 03 - 04 April 2023 2 38 20
(Batch 3)
Advance SUPREME 12 - 14 Juni 2023 3 61 30
Behavior Based Safety 11 April - 21 Juni 2023 3 49 30
Training of Trainer HSSE Demo Room 11 - 13 April 2023 3 12 30
Sertifikasi Ahli K3 Umum 09 - 11 Mei 2023 3 1 30
Procedure Emergency Response 30 Maret - 14 April 2023 12 2 120
Qualified Internal Auditor Tingkat 25 Mei 2023 1 72 10
Manajerial
Internal Auditor Training Integrated ISO - 08 - 17 Mei 2023 8 2 80
International Certification Scheme
Corporate Life Saving Rules 24 - 25 July 2023 2 33 20
Corporate Life Saving Rules 9 Agustus 2023 1 7 10
Corporate Life Saving Rules 03 Oktober 2023 1 13 10
Corporate Life Saving Rules 29 Oktober - 03 6 2 60
November 2023
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Pelatihan K3
OHS Training
Durasi Pelatihan
Jumlah Peserta
Nama Pelatihan Tanggal Pelatihan (hari) Jumlah Manhour
Number of
Training Name Training Date Training Duration Total Manhour
Participant
(days)
Standar Internasional Pengukuran Volume 11 - 13 July 2023 3 45 30
dan Energi Gas (AGA)
Hands-On Training Risk Management 12 Juli 2023 1 52 10
Basic Sea Survival 18 Juli 2023 1 1 10
Basic Sea Survival 07 - 08 Desember 2023 2 7 20
Mandatory HSSE “Behavior Based Safety” 17 - 20 July 2023 3 16 30
Fundamentals of Onshore and Offshore 01 - 03 Agustus 2023 3 9 30
Pipeline Facility, System, Design and
Operation, Integrity Engineering
Gada Utama 03 Agustus 2023 1 1 10
Auditor Sistem Manajemen Pengamanan 09 - 16 Agustus 2023 7 1 10
Internal Objek Vital Nasional dan Objek
Tertentu
Certifed Functional Safety Professional 18 Agustus - 17 Oktober 1 94 10
2023
Pelatihan Perlindungan Keanekaragaman 23 Agustus - 13 Oktober 1 118 10
Hayati 2023
Failure Analysis for Industries Equipment 21 - 24 Agustus 2023 4 5 40
and Root Cause Failure Analysis
Pelatihan dan Sertifikasi Auditor Energi 05 September 2023 1 16 10
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
169
Page 172
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Pelatihan K3
OHS Training
Durasi Pelatihan
Jumlah Peserta
Nama Pelatihan Tanggal Pelatihan (hari) Jumlah Manhour
Number of
Training Name Training Date Training Duration Total Manhour
Participant
(days)
Pelatihan Accident Investigation 06 - 07 September 2023 2 2 20
(Sertifikasi BNSP)
Marine Facility Design for LNG 08 - 09 September 2023 2 15 20
Regasification and Receiving Terminal
Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001: 18 - 20 September 2023 3 3 30
2015
Corporate Life Saving Rules utk Pekerja di 20 - 22 September 2023 3 4 30
wilayah Surabaya
Housekeeping & Safety Barrier 25 - 27 September 2023 3 19 30
Pelatihan Respectful Workplace 25 September - 31 1 460 10
Oktober 2023
Asset Integrity Management System 22-24 Agustus 2024 3 2 30
Training Course
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
EVALUASI KINERJA K3 OHS PERFORMANCE EVALUATION
[403-9] [403-10] [11.9.10] [11.9.11] [403-9] [403-10] [11.9.10] [11.9.11]
Evaluasi kinerja K3 merupakan aspek yang sangat OHS performance evaluation is crucial in the company’s
penting dalam manajemen K3 di Perseroan. Hasil health and safety management. The evaluation results
evaluasi digunakan untuk mengukur sejauh mana are used to measure the efficiency and effectiveness
efisiensi dan efektivitas pelaksanaan K3 serta sebagai of OHS implementation and serve as a guide for
panduan untuk terus melakukan perbaikan. PGN telah continuous improvement. PGN has implemented a
mengimplementasikan mekanisme safety metric safety metric system as a performance indicator for the
sebagai indikator kinerja untuk kantor pusat, unit head office, business units, and projects undertaken by
bisnis, dan proyek-proyek yang dilakukan PGN dalam PGN in the context of OHS . This safety metric system
konteks K3. Sistem safety metric ini diatur untuk is set up to evaluate OHS performance monthly, aiming
mengevaluasi kinerja K3 secara bulanan, yang bertujuan to encourage continuous improvement across the PGN
untuk mendorong perbaikan berkelanjutan di seluruh organization.
organisasi PGN.
Pada tahun 2023, implementasi program K3 yang In 2023, PGN’s implementation of the OHS program
dilakukan oleh PGN telah berhasil mencapai pencapaian achieved significant accomplishments, including
yang signifikan, yaitu sebanyak 134.567.527 Jam Kerja 134,567,527 Safe Working Hours. This achievement
Aman. Pencapaian ini juga mendapatkan berbagai also garnered various awards and recognition from
penghargaan dan apresiasi dari pihak independen, independent parties, including:
termasuk:
• Penghargaan Patra Karya Raksa dari Kementerian • The Patra Karya Raksa Award from the Ministry of
Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM). Energy and Mineral Resources (ESDM).
• Penghargaan Patra Nirbaya dari Kementerian • The Patra Nirbaya Award from the Ministry of
ESDM. ESDM.
• Penghargaan Kecelakaan Nihil dari Kementerian • The Zero Accident Award from the Ministry of
Ketenagakerjaan. Labor.
• Penghargaan P2HIV kategori Platinum dari Menteri • The P2HIV Platinum category Award from the
Tenaga Kerja. Minister of Labor.
Prestasi ini menunjukkan komitmen PGN dalam These achievements demonstrate PGN’s commitment
menjalankan program K3 yang sangat baik dan efisien to excellent and efficient OHS program implementation
serta mendapatkan pengakuan resmi atas upayanya and official recognition for its efforts in creating a safe
dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan and healthy work environment.
sehat.
170 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 173
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Jam Kerja Aman PGN (Jam) Tingkat Insiden (IR) PGN
PGN Safe Working Hours (Hours) PGN Incident Rate (IR)
2021 2022 2023 2021 2022 2023
136.293.670 122.370.329 134.567.527 0,32 0,23 0,08
Jam Kerja Aman Kumulatif Subholding Gas (Jam) Tingkat Insiden (IR) Subholding Gas
Gas Subholding Cumulative Safe Working Hours (Hours) Incident Rate (IR) Gas Subholding
2021 2022 2023 2021 2022 2023
382.829.365 436.992.449 485.673.671 0,11 0,09 0,07
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PELANGGAN CUSTOMERS
Pelanggan memiliki peran yang signifikan dalam Customers play a significant role in influencing the
mempengaruhi kelangsungan suatu bisnis. Oleh karena sustainability of a business. Therefore, the Company
itu, Perusahaan memastikan bahwa produk-produk ensures that the products produced meet all quality
yang dihasilkan memenuhi semua persyaratan mutu, requirements, including safety aspects, by applying
termasuk aspek keamanan, dengan menerapkan standar the best available standards. PGN is also active in
terbaik yang ada. PGN juga aktif dalam membangun establishing communication channels with customers
saluran komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai through various methods.
cara.
Untuk memastikan telah memberikan kualitas terbaik, To ensure the best quality is provided, PGN has adopted
PGN telah mengadopsi standar manajemen mutu yang the ISO 9001:2015 quality management standard. All
telah tersertifikasi ISO 9001:2015. Semua produk yang products marketed by PGN go through a strict selection
dipasarkan oleh PGN melewati proses seleksi yang process, including testing all materials contained in
ketat, termasuk pengujian terhadap semua materi yang these products. In accordance with the regulations, the
terkandung dalam produk tersebut. Sesuai dengan Company must comply with safety regulations listed
ketentuan, Perusahaan wajib mematuhi peraturan in the Material Safety Data Sheet (MSDS) and provide
keselamatan yang tercantum dalam Material Safety MSDS information to customers and prospective
Data Sheet (MSDS) dan memberikan informasi MSDS customers so that all parties have a comprehensive
kepada pelanggan dan calon pelanggan agar semua understanding of the chemical contents and safety
pihak memiliki pemahaman yang komprehensif tentang aspects related to the product. [417-1] [3-3]
kandungan kimia dan aspek keselamatan yang terkait
dengan produk tersebut. [417-1] [3-3]
MSDS yang disediakan oleh PGN berisi informasi The MSDS provided by PGN contains the following
sebagai berikut: information:
1. Informasi produk, termasuk nama produk, produsen, 1. Product information, including the product name,
dan nomor telepon produsen. manufacturer, and manufacturer’s telephone
number.
2. Informasi umum mengenai bahan, termasuk 2. General information about the material, including
komposisi bahan yang bersangkutan. the composition of the material concerned.
3. Informasi mengenai komponen berbahaya. 3. Information on hazardous components.
4. Reaktivitas bahan. 4. Reactivity of the material.
5. Sifat mudah terbakarnya bahan. 5. Flammability of the material.
6. Sifat fisika bahan. 6. Physical properties of the material.
7. Sifat kimia bahan. 7. Chemical properties of the material.
8. Dampak kesehatan. 8. Health impacts.
9. Panduan pertolongan pertama. 9. First aid guidelines.
10. Petunjuk penyimpanan produk. 10. Product storage instructions.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
171
Page 174
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Hal ini dilakukan sebagai langkah untuk memastikan This is taken as a step to ensure that the products
bahwa produk-produk yang disediakan oleh PGN provided by PGN meet strict quality and safety
memenuhi standar mutu dan keamanan yang ketat, standards, so that customers can feel assured and safe
sehingga pelanggan dapat merasa yakin dan aman saat when using them.
menggunakannya.
MEMASTIKAN KUALITAS DAN ASSURING QUALITY AND SAFETY
KEAMANAN [416-1] [416-2] [11.3.3] [F.27] [416-1] [416-2] [11.3.3] [F.27]
PGN secara berkala melakukan pengambilan sampel PGN regularly takes random gas samples from
gas pelanggan secara acak pada titik produksi, titik customers at production points, comingle pipe points,
comingle pipa dan titik input saluran untuk menjaga and input channels to maintain the quality of the gas
mutu gas yang disalurkan. Perusahaan terus berupaya distributed. The company continuously strives to ensure
memastikan kualitas gas, termasuk komponen utama the quality of gas, including key components such as
seperti metana, etana, propana, dan butana, serta methane, ethane, propane, and butane, and monitors
mengawasi agar kandungan pengotor seperti gas to keep the content of impurities like carbon dioxide,
karbon dioksida, nitrogen, merkuri, dan hidrogen sulfida nitrogen, mercury, and hydrogen sulfide within the set
tetap sesuai dengan standar yang ditetapkan. standards.
Selain itu, PGN juga melakukan pemeriksaan terhadap Additionally, PGN inspects the natural gas pressure
tekanan gas bumi dalam pipa untuk memastikan within the pipeline to ensure that it complies with the
bahwa tekanan tersebut sesuai dengan perjanjian dan agreement and meets safety aspects. The results of
memenuhi aspek keselamatan. Hasil pencatatan tekanan this pressure recording are periodically communicated
ini secara berkala disampaikan kepada pelanggan to customers through gas distribution bills. The
melalui tagihan penyaluran gas. Tujuan dari tindakan ini purpose of these actions is to maintain the quality of
adalah untuk menjaga mutu produk yang disediakan products provided to customers and provide clear and
kepada pelanggan dan memberikan informasi yang accountable information. [3-3][11.13.1]
jelas serta akuntabel. [3-3][11.13.1]
Dalam rangka menjaga kualitas dan tekanan gas yang To maintain the quality and pressure of the gas provided
diberikan kepada pelanggan, PGN telah memasang to customers, PGN has installed filters and scrubbers at
filter dan scrubber di Offtake Station serta filter di the Offtake Station as well as filters at the Metering and
Metering and Regulating Station yang terletak di lokasi Regulating Station located at the customer’s site. These
pelanggan. Alat-alat ini berfungsi untuk mengurangi devices function to reduce or eliminate dust particles,
atau menghilangkan partikel debu, kondensat, atau condensate, or other non-gas particles that might
partikel non-gas lainnya yang mungkin dapat merusak damage the customer’s gas equipment.
peralatan gas milik pelanggan.
PGN juga berkomitmen untuk memberikan informasi PGN is also committed to providing accurate and timely
yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan jika information to customers in the event of significant
terjadi perubahan signifikan dalam jumlah dan mutu changes in the quantity and quality of gas supplied or if
gas yang disediakan atau jika ada gangguan dalam there are disruptions in the gas distribution to customers.
penyaluran gas kepada pelanggan. Selain itu, PGN Additionally, PGN always provides equivalent product
selalu memberikan layanan produk yang setara kepada services to all consumers. [F.17]
semua konsumen. [F.17]
Dalam upaya memastikan keamanan produk gas To ensure the safety of the gas product when it reaches
saat tiba di pelanggan, PGN menjalin kontrak dengan the customer, PGN enters into contracts with gas
pemasok gas yang mencakup berbagai langkah, suppliers that include various steps, such as inspecting
seperti inspeksi ketersediaan gas, memeriksa kelayakan gas availability, checking the suitability of production
peralatan produksi, memastikan mutu gas dari pemasok, equipment, ensuring the quality of gas from suppliers,
melakukan pengecekan sampel gas dari titik masuk pipa checking gas samples from the transmission pipe
transmisi, serta melakukan uji sampel gas melibatkan entry point, and conducting gas sample tests involving
badan pemeriksa independen yang kompeten. competent independent inspection bodies.
172 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 175
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Selain itu, Perusahaan terus berusaha memastikan Moreover, the Company continually ensures that every
bahwa setiap aktivitas operasional sesuai dengan operational activity complies with the applicable
Standar Prosedur Operasional (SOP) yang berlaku. Standard Operating Procedures (SOPs). Improving the
Peningkatan kompetensi sumber daya manusia yang competence of human resources serving customers,
bertugas di layanan pelanggan, standardisasi kebijakan standardizing customer service policies, and applying
layanan kepada pelanggan, dan penerapan kualitas service quality are part of the performance assessment
layanan adalah bagian dari penilaian kinerja yang conducted by PGN.
dilakukan oleh PGN.
Pada tahun 2023, PGN berhasil mencapai sejumlah In 2023, PGN achieved several accomplishments:
pencapaian, antara lain: [417-2] [417-3] [417-2] [417-3]
• Tidak ada pelanggaran terhadap ketentuan kontrak
penjualan gas. • No violations of gas sales contract provisions.
• Tidak ada pelanggaran dalam mengungkapkan
identitas pelanggan sesuai dengan kontrak. • No violations in disclosing customer identities
• Tidak ada kasus penghilangan data pelanggan yang according to the contract.
telah tercatat dalam sistem identifikasi pelanggan • No cases of customer data loss recorded in the
PGN. PGN customer identification system.
• Tidak ada pelanggaran dalam media iklan, program
promosi, atau saat menjadi sponsor. • No violations in advertising media, promotional
• Tidak terjadi insiden ketidakpatuhan terkait programs, or when sponsoring.
informasi dan pelabelan produk dan jasa. • No incidents of non-compliance related to product
• Tidak ada insiden ketidakpatuhan yang and service information and labeling.
mengakibatkan tuntutan hukum atau pembayaran • No incidents of non-compliance resulting in legal
denda. claims or fine payments.
• Tidak ada produk yang ditarik kembali selama tahun • No products were recalled during the year 2023.
2023. [F.29] [F.29]
MEMBERI LAYANAN TERBAIK PROVIDE THE BEST SERVICE
PGN berkomitmen untuk memberikan pengalaman PGN is committed to providing a positive and easy
positif dan mudah bagi pelanggan dalam mengakses experience for customers in accessing services. To
layanan. Untuk mencapai hal tersebut, PGN terus achieve this, PGN continues to innovate by creating
melakukan inovasi dengan menciptakan saluran effective, efficient, and easily accessible communication
komunikasi yang efektif, efisien, dan mudah diakses oleh channels for PGN customers, such as:
pelanggan PGN, seperti:
Pertamina Call Center Pertamina Call Center 135 beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu yang akan direspons
135 maksimum dalam kurun waktu 24 jam setelah diterima oleh agen Call Center 135
pcc135@pertamina.com Pertamina Call Center 135 operates 24 hours a day and 7 days a week, which will be responded to within a
maximum of 24 hours after being received by the Call Center 135 agent.
Layanan Contact Center Agen walk-in hadir memberikan layanan konsultasi secara langsung pada pelanggan, calon pelanggan,
Contact Center Service maupun pemangku kepentingan lainnya. Juga siap menindaklanjuti setiap keluhan dan pertanyaan pelanggan
di setiap Sales Area
Walk-in agents are present to provide direct consultation services to customers, prospective customers, and
other stakeholders. Also ready to follow up on any customer complaints and inquiries in each Sales Area.
PGN Mobile Aplikasi yang memuat beragam informasi mengenai pemakaian dan tagihan gas bumi, infrastruktur gas
bumi PGN, lokasi SPBG dan fitur lainnya. Saat ini, PGN Mobile juga bisa digunakan untuk mendaftar program
jaringan gas
An application that contains various information about natural gas usage and bills, PGN’s natural gas
infrastructure, SPBG locations and other features. Currently, PGN Mobile can also be used to register for the
gas network program.
PGN Partner Aplikasi untuk mendapatkan informasi estimasi atas biaya layanan teknis
Application to obtain information on the estimated cost of technical services
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
173
Page 176
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
TEMU PELANGGAN CUSTOMER GATHERING
Dalam rangka memperkuat hubungan yang harmonis To strengthen the harmonious relationship between
antara PGN dan pelanggan, PGN secara berkala PGN and its customers, PGN regularly organizes
menyelenggarakan kegiatan Temu Pelanggan setiap Customer Meeting events every year. These events
tahun. Kegiatan ini menjadi kesempatan bagi PGN provide PGN with an opportunity to receive feedback
untuk menerima masukan dan mendengar langsung and hear directly from customers, thus enabling PGN
keluhan dari pelanggan, sehingga PGN dapat to minimize the gap between customer needs and
mengurangi kesenjangan antara kebutuhan pelanggan PGN’s ability to deliver services. In addition to holding
dan kemampuan PGN dalam memberikan pelayanan. Customer Meetings, PGN also actively conducts
Selain mengadakan Temu Pelanggan, PGN juga aktif Customer Management Area visits to customers or
melangsungkan Customer Management Area yang potential customers to foster harmony and synergy in
merupakan agenda kunjungan ke pelanggan atau Calon the distribution of natural gas.
Pelanggan untuk menjalin harmonisasi dan sinergi
dalam penyaluran gas bumi.
Selama tahun 2023, PGN telah menggelar sosialisasi During the year 2023, PGN held socialization events
dan acara Temu Pelanggan di berbagai kota, baik untuk and Customer Meetings in various cities, catering to
segmen Pelanggan Rumah Tangga, Pelanggan Kecil, Household Customers, Small Customers, Commercial
Pelanggan Komersial Industri, dan Pelanggan Korporat. Industrial Customers, and Corporate Customers. These
Dalam kegiatan tersebut, dilakukan diskusi tentang activities included discussions about customer needs
kebutuhan dan keluhan pelanggan terkait penggunaan and complaints related to gas usage, as well as market
gas, serta dilakukan edukasi pasar dan promosi produk education and promotion of PGN’s products and
dan layanan PGN. Selain itu, PGN juga memberikan services. PGN also provided suggestions to customers
masukan kepada pelanggan untuk meningkatkan on how to improve the efficiency of their equipment
efisiensi penggunaan peralatan dan memahami situasi and understand their business situations. Information
bisnis mereka. Informasi dan masukan yang diperoleh and feedback obtained from customers are valuable
dari pelanggan menjadi sumbangan berharga bagi contributions to the management in formulating gas
manajemen dalam merumuskan kebijakan-kebijakan subscription policies.
berlangganan gas.
KEPUASAN PELANGGAN [F.30] CUSTOMER SATISFACTION [F.30]
PGN secara berkala melakukan pengukuran kepuasan PGN regularly measures customer satisfaction as part
pelanggan sebagai bagian dari evaluasi kinerja terkait of its performance evaluation regarding customer
pelayanan pelanggan dan untuk mendapatkan masukan service and to gather feedback for improving service
yang digunakan dalam meningkatkan kualitas layanan quality towards Service Excellence. In 2023, PGN
menuju Service Excellence. Pada tahun 2023, PGN conducted customer satisfaction surveys across various
telah melaksanakan survei tingkat kepuasan pelanggan Sales Areas involving different customer segments,
di berbagai Sales Area yang melibatkan segmen including Household Customers, Small Customers, and
pelanggan yang berbeda, termasuk Pelanggan Rumah Commercial Industrial Customers.
Tangga, Pelanggan Kecil, dan Pelanggan Komersial
Industri.
174 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 177
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Selama lima tahun terakhir, PGN secara konsisten Over the past five years, PGN’s Customer Satisfaction
mencapai skor yang sangat baik dalam matriks Indeks Index (CSI) has consistently achieved excellent ratings.
Kepuasan Pelanggan (CSI). Pada tahun 2023, PGN In 2023, PGN recorded a CSI score of 4.58 out of a
berhasil mencatat nilai CSI sebesar 4,58 dari skala 5-point scale, reflecting very good performance in this
maksimal 5, yang mencerminkan kinerja yang sangat baik metric. Additionally, the Customer Loyalty Index (CLI)
dalam metrik ini. Selain itu, Indeks Loyalitas Pelanggan for the same year attained a score of 4.59, categorizing
(CLI) pada tahun yang sama juga mendapatkan skor it as ‘excellent’ on the 5-point scale. Moreover, PGN’s Net
4,59, menempatkannya dalam kategori ‘sangat baik’ Promoter Score (NPS)—which gauges the likelihood
pada skala yang sama. Lebih lanjut, Net Promoter Score of customers recommending PGN’s products and
(NPS) PGN—yang mengukur kemungkinan pelanggan services—reached a ‘high’ category rating of 58.18.
merekomendasikan produk dan layanan PGN—
mencapai peringkat kategori ‘tinggi’ dengan nilai 58,18.
Hasil survei tersebut mengindikasikan bahwa pelanggan The survey results indicate that customers appreciate
memberikan apresiasi terhadap kinerja PGN, terutama PGN’s performance, especially in terms of ensuring
dalam hal menjamin kepastian pasokan gas, kualitas the certainty of gas supply, good product and service
produk dan layanan yang baik, keamanan dalam quality, safety in the use of natural gas, and quick
penggunaan gas bumi, dan respons yang cepat dalam response in handling customer complaints.
menangani keluhan pelanggan.
PGN juga memiliki rencana untuk menjaga dan PGN also plans to maintain and improve services to
meningkatkan layanan kepada pelanggan di masa customers in the future by building storage facilities in
mendatang dengan membangun fasilitas penyimpanan areas close to customers or potential customers. This
di wilayah yang berdekatan dengan pelanggan atau step will enable PGN to reach areas beyond the gas
calon pelanggan. Langkah ini akan memungkinkan PGN pipeline network and ensure a reliable gas supply for
untuk mencapai wilayah di luar jaringan pipa gas dan PGN customers.
memastikan ketersediaan pasokan gas yang andal bagi
pelanggan PGN.
2021 2022 2023
Customer Satisfaction Index 4,57 4,53 4,58
(CSI)*
Customer Loyalty Index (CLI)* 4,60 4,64 4,59
Net Promoter Score (NPS)** N/A 78,87 58,18
* Skala maksimum 5 | Maximum scale of 5
** Skala maksimum 100 | Maximum scale of 100
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
175
Page 178
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
MASYARAKAT COMMUNITY
[413-1] [413-2] [11.15.2] [11.15.3] [F.23] [413-1] [413-2] [11.15.2] [11.15.3] [F.23]
Sebagai salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN), PGN, as a state-owned enterprise, actively implements
PGN aktif melaksanakan Program Tanggung Jawab the Social and Environmental Responsibility Program
Sosial dan Lingkungan (TJSL) sesuai dengan pedoman (TJSL) in accordance with the guidelines set forth in the
yang telah ditetapkan dalam Peraturan Menteri BUMN Regulation of the Minister of State-Owned Enterprises
Nomor PER-01/MBU/03/2023 tanggal 26 Maret 2023 Number PER-01/MBU/03/2023 dated March 26,
tentang Penugasan Khusus dan Program Tanggung 2023, regarding Special Assignments and Social and
Jawab Sosial dan Lingkungan Badan Usaha Milik Environmental Responsibility Programs of State-Owned
Negara, serta mengacu pada berbagai undang-undang Enterprises. This program also refers to various laws
dan peraturan terkait TJSL. and regulations related to TJSL.
Program TJSL yang dijalankan oleh PGN dirancang The TJSL programs conducted by PGN are designed
dengan tujuan mendukung keberlanjutan perusahaan, to support the company’s sustainability, enhance
meningkatkan kesejahteraan masyarakat, dan community welfare, and contribute to the achievement
berkontribusi pada pencapaian Tujuan Pembangunan of the SDGs while adhering to the principles of the 5
Berkelanjutan SDGs dengan mematuhi prinsip-prinsip 5 Ps: People, Prosperity, Peace, Partnership, and Planet.
Ps, yaitu People (Masyarakat), Prosperity (Kemakmuran), The implementation of TJSL programs is aligned with
Peace (Kedamaian), Partnership (Kemitraan), dan the Company’s strategy, culture, and vision and mission,
Planet (Lingkungan). Program TJSL diimplementasikan under the motto “PGN Share,” symbolizing Prosperity,
dengan keselarasan terhadap strategi, budaya, serta visi Harmony, Trust, Responsiveness, and Empathy. [3-3]
dan misi Perusahaan, dengan moto “PGN Share” yang [11.15.1]
mengandung makna Sejahtera, Harmonis, Amanah,
Responsif, dan Empati. [3-3] [11.15.1]
Kebijakan penyaluran TJSL mencakup aspek berikut: The policy for distributing TJSL covers the following
• Mendukung kepentingan bisnis yang sudah ada aspects:
dalam perusahaan. • Supporting existing business interests within the
• Mendukung kegiatan pengembangan bisnis yang company.
direncanakan oleh perusahaan. • Supporting planned business development
• Memastikan keamanan aset perusahaan. activities by the company.
• Mendukung program-program yang telah • Ensuring the security of the company’s assets.
ditetapkan oleh pemerintah. • Supporting programs established by the
• Memberikan manfaat kepada semua pemangku government.
kepentingan (stakeholders). • Benefiting all stakeholders.
176 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 179
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
4 PILAR UTAMA PROGRAM TJSL BUMN
4 Main Pillars of TJSL BUMN Program
PROGRAM TJSL BUMN
TJSL BUMN Program
SOSIAL LINGKUNGAN EKONOMI HUKUM DAN TATA KELOLA
Social Environment Economy Law and Governance
Untuk tercapainya pemenuhan Untuk pengelolaan sumber daya Untuk tercapainya pertumbuhan Untuk terwujudnya kepastian
hak dasar manusia yang alam dan lingkungan yang ekonomi berkualitas melalui hukum dan tata kelola yang
berkualitas secara adil dan setara berkelanjutan sebagai penyangga keberlanjutan peluang kerja dan efektif, transparan, akuntabel dan
untuk meningkatkan seluruh kehidupan. usaha, inovasi, industri inklusif, partisipatif untuk menciptakan
kesejahteraan bagi seluruh infrastruktur memadai, energi stabilitas keamanan dan
masyarakat. For sustainable management of bersih yang terjangkau dan mencapai negara berdasarkan
natural resources and the didukung kemitraan. hukum.
To achieve the fulfillment of environment as a support for all
quality basic human rights in a life. To achieve quality economic For the realization of legal
fair and equal manner to improve growth through sustainability of certainty and effective,
community welfare. employment and business transparent, accountable and
opportunities, innovation, participatory governance to
inclusive industry, adequate create security stability and
infrastructure, affordable clean achieve a state based on law.
energy and supported
partnerships.
Dalam kerja sama yang erat dengan seluruh entitas In collaboration with all entities in the PGN Group,
dalam PGN Grup, PGN berperan sebagai Penasihat PGN acts as an Active Advisor and Key Manager for
Aktif dan Pengelola Kunci (Key Manager) untuk setiap each Subsidiary (AP) and Affiliate. The purpose of
Anak Perusahaan (AP) dan Afiliasi. Tujuan dari peran this role is to ensure that all Social and Environmental
ini adalah untuk memastikan bahwa semua program Responsibility (TJSL) programs carried out by these
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) yang entities are aligned with the goals and budget of the
dijalankan oleh entitas tersebut selaras dengan tujuan PGN Group and follow ISO 26000 standards. This
dan anggaran PGN Grup, serta mengikuti standar ISO initiative is part of PGN’s commitment in 2023, where
26000. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen the Company aims to implement corporate activities
PGN untuk tahun 2023, di mana Perusahaan berusaha based on the principles of ISO 26000, while establishing
menerapkan aktivitas korporat berdasarkan prinsip- guidelines and institutions to guide AP/Affiliates and
prinsip ISO 26000, sekaligus membangun panduan dan related work units in implementing the Corporate Social
lembaga untuk memandu AP/Afiliasi serta unit kerja Responsibility (CSR) program in the PGN Group.
terkait dalam melaksanakan program Corporate Social
Responsibility (CSR) di PGN Grup.
Berbagai program inisiatif yang diterapkan dalam The various initiative programs implemented within the
empat pilar TJSL ini dapat dilihat sebagai investasi dari four pillars of TJSL can be seen as investments from
Perusahaan kepada masyarakat, baik dalam bentuk the Company to the community, whether in the form of
dukungan komersial, sumbangan barang atau layanan, commercial support, donations of goods or services, or
maupun dukungan pro bono. PGN berusaha keras untuk pro bono support. PGN strives to implement effective
menerapkan program CSR yang efektif dan efisien and efficient CSR programs so that the benefits can be
sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara luas dan felt widely and sustainably. Before implementing these
berkelanjutan. Sebelum menerapkan program-program programs, PGN first consults and collaborates with
tersebut, PGN terlebih dahulu melakukan konsultasi dan various parties in the community and local government
berkolaborasi dengan berbagai pihak di masyarakat agencies to ensure that the chosen programs or
serta instansi pemerintah setempat untuk memastikan initiatives meet the beneficiaries’ needs. [413-1] [11.15.2]
bahwa program atau inisiatif yang dipilih sesuai dengan
kebutuhan penerima manfaat. [413-1] [11.15.2]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
177
Page 180
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Selain itu, PGN terus berupaya untuk meningkatkan Moreover, PGN continuously works to improve the
manajemen dan distribusi dana program sehingga management and distribution of program funds so that
dana tersebut dapat disalurkan dan didistribusikan these funds can be channeled and distributed evenly,
secara merata, sehingga tujuan pembangunan dan thus achieving development goals and social welfare.
kesejahteraan sosial dapat tercapai. Pada tahun 2023, In 2023, PGN invested a total of IDR55,728,700,712 in
PGN telah menginvestasikan sejumlah IDR55.728.700.712 social activities.
dalam kegiatan sosial.
2023 55.728.700.712
2022 46.635.297.258
2021 49.422.853.067 * Data realisasi CSR PGN stand alone
* PGN stand alone CSR realization data
VISI, MISI, DAN LOGO PGN SHARE VISION, MISSION, AND LOGO OF PGN
SHARE
Visi Vision
Menjadi Pengelola Tanggung Jawab Sosial dan To be a nationally recognized Social and Environmental
Lingkungan yang diakui nasional Responsibility Manager
Misi Mission
• Berkontribusi secara aktif dalam meningkatkan • Actively contribute to improving the welfare of the
kesejahteraan masyarakat community
• Berkontribusi secara aktif dalam mencerdaskan • Actively contribute in educating the community,
masyarakat, meningkatkan kesehatan, improving health, developing public/worship,
memngembangkan secara umum/ibadah, menjaga preserving nature, and helping victims of natural
pelestarian alam, dan membantu korban bencana disasters.
alam
Logo
KOMITMEN POKOK MAIN COMMITMENTS
• Berkontribusi terhadap peningkatan • Contributing to the improvement of the community’s
KESEJAHTERAAN masyarakat EQUALITY
• Menciptakan hubungan HARMONIS dengan • Creating a HARMONIC relationship with
Stakeholder Stakeholders
• Program kemitraan dan Program bina Lingkungan • Partnership programs and sustainable community
yang berkelanjutan merupakan AMANAH development programs are a AMANAH
• RESPONSIF terhadap masalah sosial masyarakat • RESPONSIVE to community social issues
• EMPATI terhadap masalah sosial masyarakat • EMPATHY to the social problems of the community
178 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 181
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
PELAKSANAAN PROGRAM TANGGUNG IMPLEMENTATION OF SOCIAL
JAWAB SOSIAL [203-2] [413-1] [11.14.5 ] [11.15.2] RESPONSIBILITY PROGRAMS [203-2] [413-1]
[F.25] [11.14.5 ] [11.15.2][F.25]
PILAR SOSIAL SOCIAL PILARS
Melalui inisiatif ini, PGN berjanji untuk menjadi perusahaan Through this initiative, PGN promises to be a company
yang sangat peduli terhadap isu-isu sosial dan cepat that cares deeply about social issues and is quick to
tanggap dalam merespons berbagai situasi yang terjadi respond to various situations that occur in Indonesia.
di Indonesia. Dalam melaksanakan program-program In implementing these programs, PGN SHARE usually
ini, PGN SHARE biasanya berkolaborasi dengan sekitar collaborates with around 3 humanitarian agencies or
3 lembaga atau organisasi kemanusiaan. Selama tahun organizations. During 2023, a total of IDR 32,229,552,597
2023, sejumlah dana sebesar IDR 32.229.552.597 telah has been allocated and distributed in order to support
dialokasikan dan disalurkan dalam rangka mendukung this social program.
program sosial ini.
BANTUAN LOGISTIK
Logistic Aid
Logistik dan obat-obatan untuk korban kebakaran Logistics and medicines for victims of forest and land
hutan dan lahan di Sumatera Selatan dan kebakaran fires in South Sumatra and the Integrate Terminal
Integrate Terminal Plumpang Jakarta. Plumpang fire in Jakarta.
12.000
Anak Yatim Orphans
343
Ekor Sapi dan Kambing
123
Anak Children
Penerima santunan, dalam Goats and Cow Bantuan biaya pendidikan bagi anak
rangka Nudzulul Qur’an di Hewan Qurban berupa kambing anumerta dan pensiunan PGN
sekitar wilayah operasional dan sapi disalurkan di sekitar Tuition assistance for posthumous
Beneficiaries, in the framework of wilayah operasional children and PGN retirees
Nudzulul Qur’an around the Qurban animals in the form of goats
operational area and cows distributed around the
operational area
1
Unit Unit
97
Gereja dan Yayasan
Ambulans untuk lembaga, badan Church and Foundation
hukum ataupun yayasan Penerimaan bantuan perayaan
Ambulance for institutions, legal Natal
entities or foundations Christmas celebration assistance
PEMBANGUNAN/REHABILITASI
Construction/rehabilitation
2
Sekolah School
34
Masjid Mosque
2
Gereja Church
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
179
Page 182
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan (PROPER) PGN, as a State-Owned Enterprise, has actively
Tahun 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian participated in the Environmental Management
Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) dimana Award (PROPER) in 2023 organized by the Ministry
Perseroan meraih tiga PROPER Emas, dan enam of Environment and Forestry (KLHK), where the
PROPER Hijau. Penghargaan PROPER Emas diraih Company received three Gold PROPER awards and
Stasiun Kompresor Gas Pagardewa Sumatera Selatan six Green PROPER awards. The Gas Compressor
melalui program inovatif Mas Tani Tampan yang Station in Pagardewa, South Sumatra, achieved a
diterapkan di Desa Pagar Dewa, Lubai Ulu, Muara Gold PROPER award through its innovative Mas Tani
Enim, Sumatera Selatan. Melalui program ini, Perseroan Tampan program implemented in Pagar Dewa Village,
mengajak masyarakat untuk mengembangkan dan Lubai Ulu, Muara Enim, South Sumatra. Through this
mengelola potensi karet di wilayahnya sehingga dapat program, the company encouraged the community to
lebih bersaing lagi. Rendahnya harga karet petani develop and manage the potential of rubber in the area
dan kebijakan pupuk subsidi menjadi tantangan yang to become more competitive. The challenges faced
dihadapi petani karet di Desa Pagar Dewa. Selain itu, by rubber farmers in Pagar Dewa Village included low
konversi lahan karet menjadi sawit merupakan akibat rubber prices, policies on subsidized fertilizers, and the
dari permasalahan yang ada dan rendahnya kualitas conversion of rubber land to palm oil plantations due to
bibit yang selama ini digunakan oleh petani. Selanjutnya, existing problems and the low quality of seeds used by
permasalahan yang dihadapi oleh para petani adalah farmers. Furthermore, farmers faced issues with the lack
ketiadaan pendaptan tambahan yang mampu menjaga of additional income to sustain their welfare due to the
jaring penyelamat kesejahteraan petani akibat low rubber prices in Pagar Dewa.
rendahnya harga karet di Pagar Dewa.
Komitmen Perseroan dalam mengatasi permasalahan The company’s commitment to addressing the
yang dihadapi di Desa Pagar Dewa dilakukan melalui challenges in Pagar Dewa Village was demonstrated
penyusunan program dan kegiatan yang diharapkan through the development of programs and activities
mampu menjawab kebutuhan masyarakat Desa Pagar aimed at meeting the needs of the community in Pagar
Dewa. Penyusunan Program diharapkan dapat berperan Dewa Village. The program development was intended
sebagai perbaikan kualitas sosial dan lingkungan. to serve as an improvement in social and environmental
Beberapa program yang telah tercantum dalam rencana quality. Some programs listed in the strategic plan and
strategis dan rencana kerja pemberdayaan masyarakat community empowerment work plan of Pagardewa Gas
Stasiun Kompresor Gas Pagardewa adalah sebagai Compressor Station:
berikut:
1. Koperasi Padetra Artomulyo 1. Koperasi Padetra Artomulyo
Keberadaan koperasi menjadi penting karena The existence of the cooperative is crucial as it
menjadi wadah bagi para petani karet di Pagar Dewa provides a platform for rubber farmers in Pagar
dalam mendapatkan kemudahan akses kebutuhan Dewa to easily access agricultural needs. Activities
pertanian. Diantara kegiatan koperasi di dalamnya within the cooperative include the formation of work
adalah pembentukan kelompok kerja pupuk, bibit, groups for fertilizers, seeds, and honey. Additionally,
dan madu. Selain itu, koperasi menjadi wadah dalam the cooperative serves as a venue for meeting the
pemenuhan kebutuhan kebun karet dengan sistem needs of rubber plantations through a credit system
kredit kebutuhan perkebunan. Pencapaian program for plantation requirements. The achievements of
Koperasi Padetra Artomulyo ditahun 2023 ini adalah the Koperasi Padetra Artomulyo program in 2023
adanya peningkatan jumlah anggota yang semula include an increase in membership from 32 to 48
sejumlah 32 orang menjadi 48 orang. Kelompok members. The work groups established to optimize
kerja yang dibentuk sebagai upaya optimalisasi organizational performance have produced flagship
kinerja organisasi mampu menghasilkan produk products such as Dewa Fertilizer, Dewa Seeds, and
unggulan berupa Dewa Pupuk, Dewa Bibit, dan Dewa Honey. These three products offer alternative
Dewa Madu. Tiga produk tersebut menjadi alternatif solutions to the problems faced by rubber farmers,
solusi atas permasalahan yang dihadapi oleh para especially cooperative members.
petani karet khususnya para anggota koperasi.
180 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 183
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
2. Kelompok Tani Siaga 2. Kelompok Tani Siaga
Kelompok Tani Siaga bertanggung jawab dalam Kelompok Tani Siaga is responsible for managing
pengelolaan Danau Kemiri. Danau Kemiri yang telah Kemiri Lake, which has been constructed by the
dibangun oleh perusahaan dan Pemerintah Desa company and the Pagar Dewa Village Government.
Pagar Dewa saat ini bermanfaat sebagai cadangan Currently, the lake serves as a water reserve for
air untuk pemadaman kebakaran dan sebagai firefighting and as a facility for freshwater fish
sarana budi daya ikan air tawar yang dikelola oleh farming managed by Tani Siaga members. The
anggota Tani Siaga. Pengelolaan budi daya ikan air management of freshwater fish farming is intended
tawar dimaksudkan sebagai bentuk siaga ketahanan as a form of food security preparedness needed
pangan yang dibutuhkan oleh seluruh masyarakat by the entire community in Pagar Dewa Village.
di Desa Pagar Dewa. Capaian program Tani Siaga The achievements of the Tani Siaga program
di tahun 2023 adalah terciptanya hubungan in 2023 include the establishment of two-way
komunikasi dua arah antara perusahaan dengan communication between the company and Tani
Tani Siaga dalam kondisi darurat dan bencana. Siaga in emergency and disaster situations.
3. Program Kesehatan Masyarakat 3. Public Health Program
Dalam rangka mendukung kebijakan pembangunan In support of national development policies in
nasional dalam bidang kesehatan, PGN stasiun the health sector, PGN’s Pagardewa station also
Pagardewa turut berupaya memberikan strives to contribute through community health
kontribusinya melalui kegiatan pemberdayaan empowerment activities as part of its CSR program.
kesehatan masyarakat yang menjadi bagian Referencing regulations from the Ministry of Health,
dari program CSR. Mengacu pada peraturan PGN participates in improving health status through
Kementerian Kesehatan, dalam hal ini PGN ikut activities providing supplementary feeding.
dalam berpartisipasi dalam peningkatan derajat
kesehatan melalui kegiatan pemberian makanan
tambahan.
PILAR EKONOMI ECONOMIC PILARS
Melalui aspek ekonomi, PGN telah mengambil inisiatif Under the economic aspect, PGN has taken the initiative
untuk memberikan dukungan kepada masyarakat to provide support to communities in various forms, with
dalam berbagai bentuk, dengan tujuan agar mereka the aim that they can increase their productivity and
dapat meningkatkan produktivitas dan mencapai achieve independence in improving their standard of
kemandirian dalam meningkatkan taraf hidup mereka. living. During the reporting period, PGN has distributed
Selama periode pelaporan, PGN telah menyalurkan IDR11,942,174,462 worth of assistance in community
nilai bantuan sebesar IDR11.942.174.462 dalam upaya economic empowerment programs.
pemberdayaan ekonomi masyarakat.
Selain itu, PGN juga memahami pentingnya menjalankan PGN also understands the importance of running
program-program yang berkelanjutan dan dapat programs that are sustainable and can create a lasting
menciptakan dampak yang berkesinambungan bagi impact on the community. Therefore, PGN has initiated
masyarakat. Oleh karena itu, PGN telah menginisiasi the 6 (six) Assisted Villages program, which is designed
program 6 (enam) Desa Binaan yang dirancang secara in a comprehensive manner, including the stages
menyeluruh, mencakup tahapan pemetaan pemangku of stakeholder and social mapping, surveys to PGN
kepentingan dan sosial, survei kepada pemangku stakeholders around the location, program planning,
kepentingan PGN di sekitar lokasi, perencanaan program implementation, program monitoring and
program, pelaksanaan program, pemantauan dan evaluation, and program handover to community
evaluasi program, serta penyerahan program kepada groups as an exit strategy. [413-1] [11.15.2]
kelompok masyarakat sebagai strategi keluar (exit
strategy). [413-1] [11.15.2]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
181
Page 184
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
Pelibatan pemangku kepentingan dilaksanakan Stakeholder involvement is carried out by designing
dengan merancang program-program yang sesuai programs that are in accordance with the conditions of
dengan kondisi masyarakat setempat, dengan tetap the local community, while maintaining compliance with
memperhatikan kepatuhan terhadap kebijakan hak asasi human rights policies. Some of the programs that have
manusia. Beberapa program yang telah dikembangkan been developed include (but are not limited to):
meliputi (namun tidak terbatas pada):
1. Program Pemberdayaan Ekonomi masyarakat, 1. Community Economic Empowerment Programs,
seperti penguatan lembaga Koperasi, Badan Usaha such as strengthening Cooperative institutions,
Milik Desa (BUMDes), dan pembentukan UKM Village-Owned Enterprises (BUMDes), and the
khusus untuk ibu-ibu. establishment of SMEs specifically for mothers.
2. Program Kesehatan, termasuk pelatihan Perilaku 2. Health programs, including Clean and Healthy
Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) serta bantuan Living Behavior (PHBS) training and equipment
peralatan di Posyandu. assistance at Posyandu.
3. Program Pemberdayaan Lingkungan, seperti 3. Environmental Empowerment Program, such
kompetisi dusun bersih dan sehat, serta peningkatan as clean and healthy hamlet competitions, and
manajemen kelompok bank sampah. improved management of waste bank groups.
4. Program Kesenian dan Kebudayaan, yang mencakup 4. Arts and Culture Program, which includes an annual
acara pergelaran seni tahunan. art performance event.
5. Program Infrastruktur, termasuk renovasi sarana 5. Infrastructure Program, including renovation of
belajar dan pembuatan fasilitas air bersih. learning facilities and construction of clean water
facilities.
Program inovasi sosial yang dijalankan oleh Stasiun The social innovation program undertaken by
Kompresor Gas Pagardewa dilaksanakan berdasarkan Pagardewa Gas Compressor Station is implemented
program pemberdayaan masyarakat yang telah based on the community empowerment program that
dilakukan oleh Perusahaan. Program “Mas Tani has been carried out by the Company. The “Mas Tani
Tampan” atau Mandiri Siaga, Petani Tangguh dan Tampan” program or Mandiri Siaga, Petani Tangguh dan
Mapan merupakan program yang dijalankan dalam Mapan is a program that is implemented in solving the
menyelesaikan persoalan-persoalan yang dihadapi problems faced by the Pagar Dewa community. Based
oleh masyarakat Pagar Dewa. Berdasarkan hasil on the results of problem contextualization, the Mas
kontekstualisasi masalah, program Mas Tani Tampan Tani Tampan program focuses on solving the problems
berfokus pada penyelesaian masalah perkebunan of rubber plantations faced by the community in the
karet yang dihadapi oleh masyarakat berupa tingginya form of high fertilizer prices that are not followed by
harga pupuk yang tidak diikuti dengan harga jual yang high selling prices, low seed quality problems, and
tinggi, permasalahan kualitas bibit yang rendah, serta the absence of additional income for rubber farmers.
ketiadaan pendapatan tambahan bagi petani karet. Besides, the problem of the threat of forest and land fires
Selain itu, permasalahan ancaman kebakaran hutan due to climate change is the focus of the implementation
dan lahan akibat perubahan iklim merupakan fokus dari of the Mas Tani Tampan social innovation program.
pelaksanaan program inovasi sosial Mas Tani Tampan.
Semua program tersebut dilaksanakan di sekitar wilayah All of these programs are implemented in the vicinity
stasiun gas (Offstake Station) PGN. Melalui program ini, of PGN’s gas station (Offstake Station). Through this
PGN berusaha membangun hubungan dan komunikasi program, PGN strives to build positive relationships and
yang positif dengan masyarakat di sekitar wilayah communication with communities around its operational
operasional. Hal ini bertujuan untuk memperkuat areas. This is aimed at strengthening residents’ support
dukungan warga terhadap Perusahaan, mengingat for the Company, given that Offstake Stations in these
Offstake Station di desa-desa tersebut memiliki peran villages play an important role in ensuring the availability
penting dalam jaminan ketersediaan pasokan gas di of gas supply in the areas they serve. [203-1] [413-2]
wilayah yang dilayani. [203-1] [413-2] [11.14.4] [11.15.3] [11.14.4] [11.15.3]
182 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 185
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Program Desa Binaan memiliki tujuan utama untuk The Desa Binaan program has the main objective of
mendorong kemandirian ekonomi masyarakat melalui encouraging community economic independence
penguatan institusi kemasyarakatan. Setiap desa yang through the strengthening of community institutions.
terlibat dalam program ini didorong untuk mendirikan Each village involved in this program is encouraged
Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dan lembaga lainnya to establish Village-Owned Enterprises (BUMDes) and
dengan berbagai unit usaha yang berada di bawahnya. other institutions with various business units under
Saat ini, PGN telah menetapkan 6 (enam) Desa Binaan them. Currently, PGN has established 6 (six) Assisted
sebagai bagian dari program ini. Berikut adalah lokasi Villages as part of this program. The following are the
Stasiun Gas yang termasuk dalam program Desa Binaan locations of Gas Stations included in the PGN Assisted
PGN: Village program:
• Stasiun Gas Pagardewa: Terletak di Desa Pagardewa, • Pagardewa Gas Station: Located in Pagardewa
Muara Enim, Sumatera Selatan. Village, Muara Enim, South Sumatra.
• Stasiun Gas SOR III: Terletak di Desa Tambak • SOR III Gas Station: Located in Tambak Kalisogo
Kalisogo, Sidoarjo, Jawa Timur. Village, Sidoarjo, East Java.
• Stasiun Gas Panaran: Terletak di Desa Tembesi • Panaran Gas Station: Located in Tembesi Tower
Tower, Pulau Lance, Batam. Village, Lance Island, Batam.
• Stasiun Gas Bojonegara: Terletak di Desa Teluk • Bojonegara Gas Station: Located in Teluk Terate
Terate, Kecamatan Kramawatu, Kabupaten Serang. Village, Kramawatu District, Serang Regency.
• Stasiun Labuhan Maringgai: Terletak di Desa • Labuhan Maringgai Station: Located in Sriminosari
Sriminosari, Kecamatan Labuhan Maringgai, Village, Labuhan Maringgai District, Lampung.
Lampung.
• Balkondes Karangrejo, Magelang, Jawa Tengah • Balkondes Karangrejo, Magelang, Central Java
DESA BINAAN PAGARDEWA | PAGARDEWA ASSISTED VILLAGE [413-1] [11.15.2]
Tujuan Program Meningkatkan pengetahuan, pendapatan, kesehatan, pendidikan bagi masyarakat desa, serta menyediakan
Program Objective akses atau permodalan melalui koperasi dan Unit BUMDes, kemandirian masyarakat desa
Improving knowledge, income, health, education for rural communities, as well as providing access or capital
through cooperatives and BUMDes Units, self-reliance of rural communities.
Lokasi Offtake station Pagardewa, Muara Enim, Sumatera Selatan
Location Offtake station Pagardewa, Muara Enim, South Sumatra
Kegiatan yang • Program Pemilahan Bank Sampah
dilaksanakan • Koperasi Karet “Padetra Arto Mulyo”
ctivities implemented • Akses terhadap layanan dasar yaitu pengelolaan air bersih dan air minum
• Koperasi Simpan Pinjam
• Pengembangan Eko Wisata berupa Embung atau waduk buatan
• Program Peningkatan Kesehatan dan Pendidikan
• Waste Bank Sorting Program
• Rubber Cooperative “Padetra Arto Mulyo”
• Access to basic services i.e. Clean Water and Drinking Water Management
• Savings and Loan Cooperative
• Eco-Tourism Development in the form of Embung or artificial reservoirs
• Health and Education Improvement Program
Penerima manfaat 6.900 jiwa
(kategori dan jumlah) 6,900 people
Beneficiaries (category
and number)
Dampak yang dihasilkan 1. Bank sampah mampu mengurangi limbah non B3 sebesar 10,66 Ton dan daur ulang sampah sebesar 6 Ton
Impact generated 2. Omzet penjualan koperasi tahun 2023 sebesar IDR89.000.000 dengan nilai yang dikreditkan kepada
nasabah sebesar IDR13.000.000
3. Pengelolaan air bersih dan air minum sudah berjalan hingga saat ini dengan 3.500 orang mendapatkan
manfaat dari fasilitas embung
4. Terdapat 359 orang terbantu di bidang kesehatan melalui pelayanan posyandu balita, lansia, serta
pemeriksaan kesehatan gratis
1. The waste bank is able to reduce non hazardous waste by 10.66 tonnes and recycle waste by 6 tonnes
2. Cooperative sales turnover in 2023 of IDR89,000,000 with a value credited to customers of IDR13,000,000
3. Clean water and drinking water management has been running until now with 3,500 people benefiting
from the embung facility
4. There are 359 people helped in the health sector through posyandu services for toddlers, elderly, and free
health checks
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
183
Page 186
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
DESA BINAAN PANARAN | PANARAN ASSISTED VILLAGE [413-1] [11.15.2]
Tujuan Program Meningkatkan pengetahuan, pendapatan, kelembagaan, dan kesiapsiagaan dalam mitigasi dan
Program Objective penanggulangan bencana bagi masyarakat Kelurahan Tembesi
Improving knowledge, income, institutionalization, and preparedness in disaster mitigation and management
for the community of Tembesi Village.
Lokasi Kelurahan Tembesi, Kecamatan Sagulung, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau.
Location Tembesi Urban Village, Sagulung Sub-district, Batam City, Riau Islands Province.
Kegiatan yang - Pelatihan kelembagaan Bank Sampah
dilaksanakan - Pelatihan kesiapsiagaan dan mitigasi bencana
Activities implemented - Waste Bank institutional training
- Disaster preparedness and mitigation training
Penerima manfaat 69 jiwa
(kategori dan jumlah) 69 people
Beneficiaries (category
and number)
Dampak yang dihasilkan - Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat tentang bank sampah
Impact generated - Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat dalam pengelolaan manajemen bank sampah
- Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat dalam penanggulangan bencana
- Meningkatkan edukasi dan kemampuan pekerja internal Perusahaan Gas Negara tentang mitigasi bencana
- Improving community education and skills on waste bank
- Improving community education and skills in waste bank management
- Improving community education and skills in disaster management
- Improving education and skills of internal employee of Perusahaan Gas Negara on disaster mitigation
DESA BINAAN BALKONDES KARANGREJO | BALKONDES KARANGREJO ASSISTED VILLAGE [413-1] [11.15.2]
Tujuan Program Meningkatkan pengetahuan, pendapatan, kesehatan, infrastruktur, kelompok binaan, dan pendidikan bagi
Program Objective masyarakat Desa Tambak Kalisogo, serta menyediakan akses kemandirian masyarakat Desa Tambak Kalisogo.
Improving knowledge, income, health, infrastructure, foster groups, and education for the people of Tambak
Kalisogo Village, as well as providing access to independence for the people of Tambak Kalisogo Village.
Lokasi Desa Tambak Kalisogo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur.
Location Tambak Kalisogo Village, Sidoarjo Regency, East Java.
Kegiatan yang - Pelaksanaan Diskusi Focus Group Discussion (FGD) dengan masyarakat
dilaksanakan - Pembangunan Rumah Bibit Tanaman Toga
Activities implemented - Pelatihan dan Sosialisasi Manfaat dan Olahan Tanaman Toga
- Pembentukan Kelompok BUMDes
- Pelatihan Barista
- Pelatihan Manajemen Pengolahan Budidaya
- Pembentukan Kerjasama (MoU) dengan Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas)
- Pengadaan Rembug STUNTING
- Pemberian Makanan Tambahan (PMT)
- Pembentukan Bank Sampah
- Pelaksanaan Pengobatan Gratis
- Implementation of Focus Group Discussion (FGD) with the community
- Construction of Toga Plant Seedling House
- Training and Socialization of the Benefits and Processed Toga Plants
- Establishment of BUMDes Group
- Barista Training
- Cultivation Processing Management Training
- Establishment of Cooperation (MoU) with Community Health Center (Puskesmas)
- Procurement of STUNTING Rembug
- Provision of Supplementary Food (PMT)
- Waste Bank Establishment
- Implementation of Free Medicine
184 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 187
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Penerima manfaat 60 jiwa
(kategori dan jumlah) 60 people
Beneficiaries (category
and number)
Dampak yang dihasilkan - Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat dalam pengolahan produk bank sampah
Impact generated - Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat dalam pengolahan produk bank sampah
- Meningkatkan edukasi dan kemampuan masyarakat tentang tanaman toga dan bentuk olahannya
- Meningkatkan edukasi orang tua yang memiliki anak dalam pengasuhan dan bagaimana menerapkan
parenting yang baik
- Meningkatkan minat baca dan pengembangan lingkungan ramah anak
- Meningkatkan konsumsi asupan gizi untuk balita stunting dan edukasi untuk orang tua dengan anak
stunting
- Meningkatkan kapasitas operasional posyandu RW yang kekurangan alat operasional untuk menunjang
posyandu dalam melakukan pelayanan kesehatan
- Meningkatkan edukasi dan kemampuan pemenuhan gizi cukup untuk anak
- Meningkatkan edukasi dan keterampilan masyarakat untuk penyajian minuman kafe
- Meningkatkan edukasi dan kepedulian masyarakat dalam meningkatkan pola hidup sehat di masyarakat
- Improving community education and skills in waste bank product processing
- Improviing community education and skills in processing waste bank products
- Improving education and skills of the community about herbal plants and their processed forms
- Improving the education of parents who have children in parenting and how to apply good parenting
- Increasing interest in reading and developing a child-friendly environment
- Increasing the consumption of nutritional intake for stunted toddlers and education for parents with
stunted children
- Increasing the operational capacity of the RW posyandu which lacks operational equipment to support the
posyandu in providing health services
- Improving education and skills to fulfill adequate nutrition for children
- Increasing community education and skills for serving cafe drinks
- Increasing education and community awareness in improving healthy lifestyles in the community
Selain itu, sebagai wujud kepedulian PGN pada Additionally, as a form of PGN’s concern for the
kesejahteraan sosial ekonomi masyarakat, terutama socio-economic welfare of the community, especially
dalam meningkatkan kapasitas pelaku usaha, PGN in improving the capacity of business actors, PGN
membentuk Program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil established the Micro and Small Business Funding
(PUMK) yang menjadi bagian Program TJSL pada Pilar Program (PUMK), which is part of the CSR Program
Ekonomi. Melalui Program PUMK, PGN berupaya untuk in the Economic Pillar. Through the PUMK Program,
meningkatkan kemampuan usaha mikro, kecil, dan PGN strives to improve the capacity of micro, small,
menengah agar menjadi tangguh dan mandiri. Pada and medium enterprises to become resilient and
Tahun 2023, PGN menyalurkan dana PUMK sebesar independent. In 2023, PGN distributed PUMK funds
IDR12.000.000.000,- amounting to IDR12,000,000,000,-.
PILAR LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL PILLAR
PGN berkomitmen untuk mendukung upaya PGN is committed to supporting efforts to protect
perlindungan dan pelestarian alam yang merupakan and preserve nature, which is one of the focuses of
salah satu fokus dalam pembangunan keberlanjutan. sustainable development. Through this program, PGN
Melalui program ini, PGN melakukan edukasi untuk conducts education to improve preventive and curative
meningkatkan upaya pelestarian alam yang bersifat nature conservation efforts. During the reporting period,
preventif maupun kuratif. Selama periode pelaporan, the amount distributed under the environmental pillar
besar nilai yang disalurkan dalam pilar lingkungan amounted to IDR15,042,534,636.
adalah sebesar IDR15.042.534.636.
Beberapa bentuk penyaluran dalam pilar lingkungan Some forms of distribution in the environmental pillar
terdiri dari: consist of:
• Penanaman 200 pohon di Stasiun Kompresor Gas • Planting 200 trees at Pagardewa Gas Compressor
Pagardewa Station
• Pembangunan jalan beton di Purbalingga, dan • Concrete road construction in Purbalingga, and
Pemalang Pemalang
• Pembangunan drainase saluran air di Cilacap • Construction of water channel drainage in Cilacap
• Pembangunan jalan desa di Probolinggo, Nganjuk, • Construction of village roads in Probolinggo,
Purbalingga, Cilacap, Karanganyar, Cianjur, Nganjuk, Purbalingga, Cilacap, Karanganyar, Cianjur,
Banyumas, Lamongan, Tegal dan Pinrang Banyumas, Lamongan, Tegal and Pinrang
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
185
Page 188
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KONTRIBUSI SUB HOLDING PERTAGAS CONTRIBUTION OF PERTAGAS OCSA
OCSA UNTUK PENGEMBANGAN SUB HOLDING TO THE DEVELOPMENT
KAWASAN WISATA EMBUNG SENJA DI OF TWILIGHT EMBUNG TOURISM
DESA GAJAH MATI, KABUPATEN MUSI AREA IN GAJAH MATI VILLAGE, MUSI
BANYUASIN, SUMATERA SELATAN BANYUASIN DISTRICT, SOUTH SUMATRA
Sebagai salah satu anak perusahaan Sub Holding Gas PT Pertamina Gas Operation Central Sumatera Area
PT Perusahaan Gas Negara Tbk, PT Pertamina Gas (Pertagas OCSA), as an active contributor under Sub
Operation Central Sumatera Area (Pertagas OCSA) Holding Gas PT Perusahaan Gas Negara Tbk, has played
berkontribusi aktif dalam pengembangan kawasan a pivotal role in the development of the Embung Senja
wisata Embung Senja di Desa Gajah Mati, Kabupaten tourist area in Gajah Mati Village, Musi Banyuasin District,
Musi Banyuasin, Sumatera Selatan. Kontribusi ini South Sumatra. This initiative has garnered recognition
telah diakui dan diapresiasi oleh Pemerintah Provinsi and appreciation from the South Sumatra Provincial
Sumatera Selatan melalui Peringkat Pertama ADWI Government, earning the First Rank in the 2023 ADWI
Provinsi Sumsel 2023 dalam kategori Kelembagaan. Sumsel Province in the Institutional category.
Penghargaan tersebut diberikan kepada Desa Binaan This award celebrates the efforts of the youth group
ini atas upaya kelompok pemuda Desa Gajah Mati in Gajah Mati Village for enhancing and maintaining
dalam meningkatkan dan menjaga kualitas program the quality of community empowerment programs.
pemberdayaan di masyarakat. Penghargaan Anugerah Competing with dozens of villages from 17 districts and
Pesona Desa Wisata Provinsi Sumatera Selatan ini cities in South Sumatra Province, the Embung Senja
bersaing dengan puluhan desa dari 17 kabupaten dan project highlights the significant impact of collaboration
kota di Provinsi Sumatera Selatan. between corporate entities and local communities in
developing sustainable tourism destinations.
Sebelum hadirnya Pertagas OCSA, wisata Embung Initially, the Embung Senja area in Gajah Mati Village
Senja di Desa Gajah Mati hanya memiliki spot-spot foto was known for its scenic natural views, photo spots, and
dan area pemancingan dengan pemandangan alam fishing areas. However, under the guidance of Pertagas
yang indah. Namun, melalui bimbingan dari Pertagas OCSA, the site has evolved significantly, featuring new
OCSA, area wisata ini terus berkembang dengan facilities such as four canteens, a children’s play area,
adanya penambahan fasilitas pendukung, seperti empat water games, fishing ponds, and pavilions for gatherings.
kantin, area bermain anak-anak, permainan air, kolam Furthermore, Pertagas OCSA has facilitated capacity
pemancingan dan saung untuk tempat berkumpul. building and broadened the horizons of the local youth
Pertagas juga mendukung peningkatan kapasitas serta group by providing opportunities for benchmarking to
menambah wawasan kelompok binaan tersebut dengan other village tourism sites in Lampung.
memberikan kesempatan mengikuti benchmark ke
lokasi desa wisata yang ada di Lampung.
Setelah melalui masa pandemi, selain memperkuat Following the pandemic, besides strengthening the
kapasitas kelompok untuk memiliki sistem tata kelola capacity of the local group to establish an effective
wisata yang baik, Pertagas OCSA juga mendorong tourism governance system, Pertagas OCSA has
kelompok pengelola wisata untuk memberikan also encouraged the tourism management group to
perhatian lebih terhadap keamanan dan keselamatan prioritize safety and security in water-related activities
di air melalui transfer pengetahuan yang dimiliki oleh through knowledge transfer from the Company’s HSSE
fungsi HSSE Perusahaan. function.
PILAR HUKUM DAN TATA KELOLA PILLARS OF LAW AND GOVERNANCE
Inisiatif PGN di bidang hukum dan tata kelola dijalankan PGN’s initiatives in the legal and governance sector are
oleh Satuan Kerja Legal Counsel and Compliance. managed by the Legal Counsel and Compliance Unit,
Dalam pelaksanaannya, tujuan dari inisiatif ini adalah as well as the Investment, Risk Management. These
untuk menjadikan PGN sebagai sebuah organisasi yang initiatives aim to establish PGN as an organization with
memiliki kepastian hukum serta tata kelola yang efektif, legal certainty and effective, transparent, accountable,
186 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 189
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
transparan, akuntabel, dan partisipatif. Hal ini bertujuan and participative governance. This objective is geared
untuk meningkatkan kepercayaan dari semua pihak towards enhancing trust among all stakeholders and
yang memiliki kepentingan serta mendukung kinerja supporting the company’s sustainable performance.
berkelanjutan dari Perseroan. Rincian mengenai inisiatif Detailed information about the initiatives in this
di dalam pilar ini dapat ditemukan dalam bagian Tata pillar can be found in the Governance section of this
Kelola yang terdapat dalam Laporan Keberlanjutan ini. Sustainability Report.
EVALUASI KINERJA PERFORMANCE EVALUATION
Secara berkala, PGN melakukan evaluasi terhadap PGN routinely evaluates the effectiveness of its CSR
efektivitas program CSR yang dijalankannya, sekaligus programs and identifies the impact of its operational
mengidentifikasi dampak operasional perusahaan activities on the surrounding community. These
terhadap masyarakat sekitar. Evaluasi ini dilakukan evaluations are conducted annually, and for the year
setiap tahun, dan selama tahun 2023, tidak ada dampak 2023, no negative impacts from PGN’s operational
negatif yang teridentifikasi dari kegiatan operasional activities were identified.
PGN.
Untuk memastikan program-program yang dijalankan To ensure that the implemented programs are effective
berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan and aligned with their primary objectives, PGN regularly
utamanya, PGN secara rutin melakukan evaluasi melalui carries out monitoring and evaluations through the
Penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat. Pada tahun Community Satisfaction Index Assessment. In 2023,
2023, tingkat kepuasan masyarakat mencapai 3,55 dari the community satisfaction level reached 3.55 out
skala 4, dengan nilai mutu pelayanan kategori A dan of a 4-point scale, with the quality of service rated in
predikat Sangat Puas. Selain itu, evaluasi atas dampak category A and receiving a “Very Satisfied” designation.
yang dihasilkan juga dilakukan dengan menggunakan Moreover, the evaluation of the impact generated
pendekatan perhitungan Social Return on Investment also employs the Social Return on Investment (SROI)
(SROI). approach.
PENYELESAIAN KELUHAN MASYARAKAT RESOLUTION OF COMMUNITY
[F.16, F.24] COMPLAINTS [F.16, F.24]
PGN telah menyediakan sarana bagi masyarakat sekitar PGN has provided facilities for the local community who
yang ingin mengungkapkan keluhan atau laporan wish to express complaints or grievances regarding the
terkait perusahaan. Salah satunya, masyarakat dapat company. One of these facilities is that the community
menyampaikan pengaduan secara langsung kepada can directly convey complaints to the Community
Tim Community Development Officer (CDO) yang Development Officer (CDO) team who accompany
mendampingi di area operasional. Pada umumnya, them in the operational area. Generally, the complaints
keluhan yang diterima oleh Perusahaan berkaitan received by the Company are related to opportunities for
dengan peluang partisipasi dalam aktivitas bisnis dan participation in business activities and any discomfort
ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat operasi that may arise due to the company’s operations.
perusahaan.
Masyarakat dapat mengungkapkan keluhan mereka The community can express their complaints through
melalui saluran pelaporan atau sistem pelaporan reporting channels or a violation reporting system,
pelanggaran yang dijelaskan lebih lanjut dalam Bab which is further detailed in the Governance Chapter
Tata Kelola dalam Laporan Keberlanjutan ini. Selama of the Sustainability Report. Over the past three years
tiga tahun terakhir hingga periode pelaporan, tidak up to the reporting period, the company has not
ada keluhan yang diterima dari masyarakat terkait received any complaints from the community, including
Perusahaan, termasuk pengaduan terkait isu lingkungan, complaints related to environmental, social, economic,
sosial, ekonomi, dan tata kelola perusahaan. and corporate governance issues.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
187
Page 190
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
KINERJA SOSIAL PGN DALAM ANGKA
PGN Social Performance In Numbers
DEMOGRAFI PGN GROUP [2-7]
PGN GROUP DEMOGRAPHICS
2021 2022 2023
Demografi Karyawan
Employee Demography Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman
Jumlah Karyawan Berdasarkan Usia
Number of Employees by Age
< 30 Tahun | Age 350 160 296 126 335 158
30 - 50 Tahun | Age 1.886 527 1.889 544 1919 546
> 50 Tahun | Age 262 54 283 61 295 65
TOTAL 2.498 741 2.467 731 2549 769
Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenjang jabatan
Number of Employees Based on Position Level
Manajemen Puncak | Top Management 185 30 202 34 195 40
Manajemen Madya | Middle Management 353 89 324 93 341 96
Manajemen Dasar | Low Management 846 326 1.034 328 1214 402
Pelaksana | Staff 1.114 296 907 276 799 231
TOTAL 2.498 741 2.467 731 2549 769
Jumlah Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan
Number of Employees Based on Employment Status
PKWTT | Permanent 2.350 703 1.927 626 2369 719
PKWT | Non Permanent 148 38 139 32 180 50
TOTAL 2.498 741 2.066 658 2549 769
Jumlah Karyawan Berdasarkan Kontrak Kerja
Number of Employees Based on Employment Contract
Pekerja Tetap 2.350 703 1.927 626 2369 719
Fulltime employee
Pekerja Temporer 148 38 139 32 180 50
Temporary employee
TOTAL 2.498 741 2.066 658 2549 769
Jumlah Karyawan Berdasarkan Pendidikan
Number of Employees Based on Education
Strata 3 (S3) 1 0 3 0 4 0
Strata 2 (S2) 360 126 378 132 390 136
Strata 1 (S1) 1.352 470 1.307 460 1393 486
Diploma 543 110 557 119 552 130
SLTA 242 25 222 20 210 17
TOTAL 2.498 741 2.467 731 2549 769
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data konsolidasi Subholding Gas | This data is consolidated data of Gas Subholding.
188 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 191
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
DEMOGRAFI PERWIRA PGN [2-7] [2-8]
PGN Officer Demographics
2021 2022 2023
Demografi Karyawan
Employee Demography Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Man Woman Total Man Woman Total Man Woman Total
Berdasarkan Status Kepegawaian
By Employment Status
A. DIREKSI
DIRECTORS
Penugasan PGN 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PGN Assignment
Penugasan PERTAMINA 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PERTAMINA Assignment
Penugasan Eksternal 0 0 0 0 0 0 0 0 0
External Assignment
Sub Total A 0 0 0 0 0 0 0 0 0
B. PEKERJA ORGANIK
B. ORGANIC EMPLOYEE
PKWTT | Permanent 702 292 994 698 281 979 733 305 1038
PKWT | Non Permanent 4 0 4 0 0 0 0 0 0
Sub Total B 706 292 998 698 281 979 733 305 1038
C. PERBANTUAN PEKERJA
C. EMPLOYEE ASSISTANCE
Perbantuan Dari PGN 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Assistance from PGN
Perbantuan Dari Pertamina 14 2 16 11 2 13 18 6 24
Assistance from Pertamina
Perbantuan Lainnya 11 2 13 12 5 17 16 2 18
Other Assistance
Sub Total C 25 4 29 23 7 30 34 8 29
Jumlah 731 296 1.027 721 288 1.009 767 313 1.080
Berdasarkan Jenjang Jabatan
By Position Level
Manajemen Puncak 22 3 25 23 2 25 18 3 21
Top Management
Manajemen Madya 51 21 72 52 21 73 59 23 73
Middle Management
Manajemen Dasar 476 175 651 497 196 693 639 264 651
Low Management
Pelaksana 181 97 278 149 69 218 51 23 278
Staff
Jumlah 731 296 1.027 721 288 1.009 767 313 1.080
Total
Berdasarkan Tingkat Pendidikan
By Education Level
Strata 3 (S3) 1 0 1 1 0 1 2 0 2
Strata 2 (S2) 158 62 220 151 57 208 169 67 236
Strata 1 (S1) 330 160 490 356 172 528 370 181 551
Diploma 170 49 219 159 48 207 168 53 221
SLTA Sederajat 62 17 79 64 19 83 58 12 70
Jumlah 721 288 1.009 731 296 1.027 767 313 1080
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
189
Page 192
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
PERPUTARAN KARYAWAN [401-1] [11.10.2]
EMPLOYEE TURNOVER
2021 2022 2023
Perputaran Karyawan
Employee Turnover Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman
Jumlah Turnover Berdasarkan Usia | Total Turnover by Age
< 30 Tahun | Years 1 0 0 0 0 0
30 - 40 Tahun | Years 3 1 1 3 1 1
> 50 Tahun | Years 51 11 22 7 27 7
Total 55 12 23 10 28 8
Jumlah Turnover Berdasarkan Wilayah | Total Turnover by Region
Jakarta dan Sekitarnya| Jakarta and Surroundings 40 11 20 7 24 5
Surabaya dan Sekitarnya | Surabaya and Surroundings 9 0 1 0 2 0
Medan dan Sekitarnya | Medan and Surroundings 6 1 2 3 2 3
Total 55 12 23 10 28 8
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Perputaran Karyawan 2022 2023
Employee Turnover Jumlah Rate Jumlah Rate
Berdasarkan Gender | By Gender
Pria | Man 23 2,28% 28 2,59%
Wanita | Woman 10 0,99% 8 0,74%
Total 33 3,27% 36 3,33%
Berdasarkan Kelompok Usia | By Age
< 30 Tahun | Years 0 0,00% 0 0%
30 - 50 Tahun | Years 4 0,40% 2 0,18%
> 50 Tahun | Years 29 2,87% 34 3,15%
Total 33 3,27% 36 3,33%
Berdasarkan Wilayah | By Region
Jakarta dan Sekitarnya| Jakarta and Surroundings 27 2,68% 31 2,87%
Surabaya dan Sekitarnya | Surabaya and Surroundings 1 0,10% 1 0,09%
Medan dan Sekitarnya | Medan and Surroundings 5 0,50% 4 0,37%
Total 33 3,27% 36 3,33%
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PENGHENTIAN STATUS PEKERJA [401-1][11.10.2]
CESSATION OF EMPLOYEE STATUS
2021 2022 2023
Karyawan Baru
New Employee Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman
Peminatan Pribadi | Personal Specialization 2 0 1 1 1 1
Hukuman Disiplin | Disciplinary Punishment 0 0 0 1 0 0
Meninggal Dunia | Passed Away 3 1 1 1 1 0
Pensiun | Retirement 50 11 20 70 26 7
Pensiun Dini | Early Retirement 0 0 0 0 0 0
Lain - Lain | Other 0 0 0 0 0 0
Total 55 12 22 73 28 8
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
190 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 193
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
KEBERAGAMAN [405-1][11.11.5]
DIVERSITY
2021 2022 2023
Keberagaman
Unit Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Diversity
Man Woman Man Woman Man Woman
Jabatan Pada Badan Tata Kelola | Position at Governance Board
BoC % 0,39 0,08 0,42 0,08 0,46 0,09
BoD % 0,39 0,00 0,50 0,00 0,37 0,18
Kelompok Umur | Age Group
< 30 Tahun | Years % 7,65 4,14 7,63 3,27 12,59 7,31
30 - 50 Tahun | Years % 57,85 18,74 53,91 20,22 50,65 18,61
> 50 Tahun | Years % 8,67 2,97 9,91 5,05 7,78 3,06
Persentase Pegawai Berdasarkan Jabatan | Percentage of Employees by Position
Manajemen Puncak | Top Management % 7,34 1,87 2,28 0,20 1,67 0,28
Manajemen Madya | Middle Management % 39,73 12,88 49,26 19,43 5,46 2,13
Manajemen Dasar | Low Management % 11,71 3,43 5,15 2,08 59,17 24,44
Pelaksana | Staff % 15,38 7,65 14,77 6,84 4,72 2,13
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PERBANDINGAN RASIO UPAH RATA-RATA ANTARA WANITA DAN PRIA [405-2][11.11.6]
COMPARISON OF AVERAGE WAGE RATIOS BETWEEN WOMEN AND MEN
2021 2022 2023
Rasio Upah Dasar Perempuan Vs Laki - Laki Berdasarkan Jabatan
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Manajemen Puncak | Top Management 1,00 1,11 1,02 1,00 1,02 1,00
Manajemen Madya | Middle Management 1,00 1,03 1,00 1,02 0,96 1,00
Manajemen Dasar | Low Management 1,00 1,08 1,00 1,07 0,89 1,00
Pelaksana | Staff 1,00 1,01 1,03 1,00 1,00 1,00
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PERBANDINGAN RATA-RATA UPAN KARYAWAN BARU TINGKAT TERENDAN VS UMP [202-1]
COMPARISON OF AVERAGE HIRING RATE OF NEW EMPLOYEES AT THE LOWEST LEVEL VS. UMP
Perbandingan Rata - Rata Karyawan Baru Tingkat Terendah Vs Ump
2021 2022 2023
Comparison of Lowest Level Employees’ Average Salary VS Minimum Regional Salary
Pria | Man 1,69 1,64 1,19
Wanita | Woman 1,69 1,64 1,19
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
CUTI MELAHIRKAN [401-3] [11.10.4] [11.11.3]
MATERNITY LEAVE
2021 2022 2023
Keterangan
Description Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Man Woman Total Man Woman Total Man Woman Total
Pekerja yang berhak mendapat cuti 0 8 8 0 19 19 0 11 11
melahirkan
Workers who are entitled to maternity
leave maternity
Pekerja yang mengambil cuti Melahirkan 0 8 8 0 19 19 0 11 11
Workers who took maternity leave
Pekerja yang kembali setelah cuti 0 8 8 0 19 19 0 11 11
Workers who returned after leave
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
191
Page 194
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
CUTI MELAHIRKAN [401-3] [11.10.4] [11.11.3]
MATERNITY LEAVE
2021 2022 2023
Keterangan
Description Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Man Woman Total Man Woman Total Man Woman Total
Pekerja yang tetap bekerja 1 tahun 0 8 8 0 19 19 0 11 11
setelah selesai cuti
Workers who continue to work 1 year
after completion of leave
Tingkat pekerja yang mengambil cuti 0 100 100 0 100 100 0 100 100
melahirkan yang kembali bekerja (%)
Rate of workers who took maternity
leavewho return to work (%)
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Berdasarkan Perjanjian Kerja Bersama PGN Periode 2021- Based on the Collective Labor Agreement of PGN for the
2023 Pasal 33 mengatur ketentuan Izin Meninggalkan period 2021-2023, Article 33 stipulates the provisions
Pekerjaan dalam ayat 2, pekerja mendapatkan izin tidak for Leave from Work. In paragraph 2, it is mentioned
bekerja dengan tetap mendapatkan Upah Dasar untuk that employees are granted leave without loss of their
keperluan Melahirkan sebagai berikut: Basic Wage for childbirth purposes as follows:
Pekerja wanita diberikan istirahat selama 1,5 (satu Female workers are provided with a rest period of 1.5
setengah) bulan sebelum Pekerja tersebut melahirkan (one and a half) months before giving birth according
menurut perhitungan dokter/bidan akan melahirkan to the doctor/midwife’s estimate of childbirth and 2.5
anak dan 2,5 (dua setengah) bulan sesudah melahirkan. (two and a half) months after giving birth.
PERSENTASE KARYAWAN YANG MENERIMA EVALUASI KINERJA DAN PEMBINAAN KARIER (%) [404-3]
PERCENTAGE OF EMPLOYEES RECEIVING PERFORMANCE EVALUATION AND CAREER COACHING (%)
2021 2022 2023
Keterangan
Description Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman
Manajemen Puncak | Top Management 93 25 23 2 72 17
Manajemen Madya | Middle Management 146 42 52 21 62 28
Manajemen Dasar | Low Management 497 170 497 196 748 262
Pelaksana | Staff 224 99 149 69 49 23
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PROMOSI KARYAWAN
EMPLOYEE PROMOTION
2021 2022 2023
Keterangan
Description Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Man Woman Man Woman Man Woman
Manajemen Puncak | Top Management 8 (0,8%) 3 (0,3%) 8 8 21 12
Manajemen Madya | Middle Management 56 (5,5%) 56 (5,5%) 46 10 82 25
Manajemen Dasar | Low Management 90 (8,8%) 90 (8,8%) 165 49 143 44
Pelaksana | Staff 23 (2,2%) 23 (2,2%) 17 7 1 0
Total 177 (17,2%) 177 (17,2%) 236 66 247 81
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
192 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 195
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
JENIS KECELAKAAN KERJA TYPES OF WORK ACCIDENTS BY
BERDASARKAN JENIS KELAMIN [403-9] GENDER [403-9][11.9.10]
[11.9.10]
Data Kosolidasi Kecelakaan Kerja (Subholding Gas)
Gas Subholding Consolidation Data
Jenis Kelamin | Gender Nearmiss Total FAC MTC RWDC LWDC Fatality Total
Pria | Man 18 13 2 0 0 2 35
Wanita | Woman 0 0 0 0 0 0 0
Total 18 13 2 0 0 2 35
Data Kecelakaan Kerja (PGN Standalone)
Data PGN
Jenis Kelamin | Gender Nearmiss Total FAC MTC RWDC LWDC Fatality Total
Pria | Man 4 8 1 0 0 2 15
Wanita | Woman 0 0 0 0 0 0 0
Total 4 8 1 0 0 2 15
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Keterangan: Description:
• Near Miss adalah kejadian yang dapat, namun • Near Miss is an event that can, but has not yet
belum menimbulkan cedera dan/atau kerusakan caused injury and/or damage (loss) to assets, the
(kehilangan) pada aset, lingkungan atau Pihak environment or Third Parties.
Ketiga.
• First Aid Case (FAC) adalah cedera yang tidak • First Aid Case (FAC) is an injury that does not
memerlukan perawatan lanjutan (sebatas pemberian require further treatment (limited to providing first
pertolongan pertama) dan tidak menimbulkan aid) and does not result in Lost Workdays or days
Hari Kerja Hilang atau hari dengan keterbatasan with limited work ability.
kemampuan kerja.
• Medical Treatment Case (MTC) adalah cedera • Medical Treatment Case (MTC) is an injury that
yang memerlukan perawatan lanjutan di bawah requires further treatment under the supervision of
pengawasan dari tenaga medis tetapi tidak medical personnel but does not result in Lost Work
menimbulkan Hari Kerja Hilang atau hari dengan Days or days with limited work ability.
keterbatasan kemampuan kerja.
• Restricted Work Day Case (RWDC): adalah • Restricted Work Day Case (RWDC): is a Work
Kecelakaan Kerja yang mengakibatkan pekerja yang Accident that results in the worker being able to
bersangkutan tetap dapat bekerja di hari setelah work on the day following the incident, but is unable
terjadinya insiden, namun tidak dapat melaksanakan to effectively perform all of his/her regular duties or
semua pekerjaan tugas atau kewajiban rutinnya obligations.
secara efektif.
• Lost Work Day Case (LWDC) adalah Kecelakaan • Lost Work Day Case (LWDC): is a Work Accident
Kerja yang mengakibatkan pekerja untuk sementara that results in the worker being temporarily unable
tidak mampu bekerja kembali pada hari atau shift to return to work on the following day or shift
berikutnyasesuai jadwal kerja. according to the work schedule.
• Fatality adalah Kecelakaan Kerja yang menimbulkan • Fatality is a Work Accident that causes death
kematian tanpa memperhitungkan tenggat waktu without taking into account the time between the
antara terjadinya kecelakaan dengan meninggalnya occurrence of the accident and the death of the
korban victim.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
193
Page 196
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
06.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
Tata Kelola Keberlanjutan
Tentang Laporan
TOTAL RECORDABLE INJURY RATE (TRIR) BERDASARKAN JENIS KELAMIN [403-9][11.9.10]
Total Recordable Injury Rate (TRIR) by Gender
Subholding Gas 2020 2021 2022 2023
Pria | Man 0,09 0,11 0,09 0,07
Wanita | Woman 0 0 0 0
Total 0,09 0,11 0,09 0,07
PGN Standalone 2020 2021 2022 2023
Pria | Man 0,1 0,32 0,23 0,08
Wanita | Woman 0 0 0 0
Total 0,1 0,32 0,23 0,08
TRIR by Gender = Total Recordable Injury Pria/Wanita / Jumlah Jam Kerja Aman Total * 1.000.000
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Tingkat Penyakit Akibat Kerja (TPAK) Berdasarkan Jenis Kelamin [403-10][11.9.11]
Occupational Disease Rate by Gender
2020 2021 2022 2023
Pria | Man 0 0 0 0
Wanita | Woman 0 0 0 0
Total 0 0 0 0
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
Tingkat Penyakit Akibat Kerja (TPAK) Berdasarkan Wilayah [403-10] [11.9.11]
Occupational Disease Rate by Region
Wilayah
2020 2021 2022 2023
Region
Kantor Pusat | Head Office 0 0 0 0
Sales and Operation Region (SOR II) / Gas 0 0 0 0
Sales and Operation Region (SOR III) / Gas 0 0 0 0
Sales and Operation Region (SOR I) / Gas 0 0 0 0
Transmisi | Transmission 0 0 0 0
Project Management Office (PMO) 0 0 0 0
Total 0 0 0 0
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
194 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 197
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
06.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
Sustainability Governance
About Reports
Investasi Sosial (Social Investments)
Hukum & Tata
JUMLAH
ENTITAS Sosial Ekonomi Lingkungan Kelola
IDR
Entity Social Economy Environment Legal &
Total IDR
Governance
PT Perusahaan Gas Negara, Tbk 32.229.552.597 11.942.174.462 11.556.973.652 55.728.700.712
PT Pertamina Gas 1.341.418.398 1.871.652.531 2.565.721.284 5.778.792.213
PT PGAS Telekomunikasi Nusantara 287.447.396 - 20.380.900 Pelaksanaan 307.828.296
dilakukan oleh
PT Saka Energi Indonesia 713.855.000 236.595.720 - Divisi HCM 950.710.000
&Legal
PT PGN LNG Indonesia 162.811.680 - 55.484.000 218.295.680
Implementation
PT Gagas Energi Indonesia 385.599.647 752.052.300 iscarried out 1.137.651.947
by theHCM &
PT Permata Graha Nusantara 156.650.123 67.837.000 61.922.500 LegalDivision 284.409.623
PT PGAS Solution 2.046.542.283 82.435.984 30.000.000 2.158.978.267
Jumlah Total (Total Amount) 37.323.877.124 14.200.695.697 15.042.534.636 66.567.107.458
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
195
Page 198
TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
Sustainability
Governance
196 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 199
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
197
Page 200
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
KOMITMEN
Commitment
PGN bertekad untuk terus meningkatkan implementasi PGN is committed to continuously improving the
Tata Kelola Keberlanjutan di semua segmen bisnis dan implementation of Sustainability Governance across
operasional perusahaan dengan tujuan mengelola all business segments and operations with the goal
aspek Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (Environment, of effectively managing Environmental, Social, and
Social, and Governance/ESG) secara efektif dan sesuai Governance (ESG) aspects in line with set targets.
dengan sasaran yang ditetapkan. Penerapan Tata The implementation of Sustainability Governance is an
Kelola Keberlanjutan merupakan bagian integral dari integral part of Good Corporate Governance (GCG),
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate grounded in compliance with laws and GCG principles.
Governance/GCG) yang berlandaskan pada kepatuhan [3-3] [2-27]
terhadap hukum dan prinsip-prinsip GCG. [3-3] [2-27]
PGN menerapkan Tata Kelola Keberlanjutan dengan PGN implements Sustainability Governance by referring
merujuk pada berbagai peraturan, kebijakan, dan to various regulations, policies, and supporting
panduan pendukung, termasuk namun tidak terbatas guidelines, including, but not limited to:
pada:
• Board Manual • Board Manual
• Pedoman Tata Kelola Perusahaan yang Baik • Guidelines for Good Corporate Governance
• Pedoman Etika Usaha dan Etika Kerja (Code of • Business Ethics and Work Ethics (Code of Conduct)
Conduct)
• Pedoman Benturan Kepentingan dan Pengendalian • Conflict of Interest and Gratification Control
Gratifikasi Guidelines
• Pedoman Sistem Pelaporan Pelanggaran • Whistleblowing System Guidelines
• Pedoman Manajemen Risiko • Risk Management Guidelines
• Pedoman Piagam Audit Internal • Internal Audit Charter Guidelines
• Pedoman Sistem Manajemen Kelangsungan Bisnis • Guidelines for the Management of Business
(SMKB) Continuity Management System
• Pedoman Sistem Manajemen Mutu, Keselamatan • Guidelines for Quality Management System,
dan Kesehatan Kerja, Pengamanan, Serta Anti Occupational Safety and Health, Security, and Anti-
Penyuapan Bribery
• Pedoman Community Involvement Development • Community Involvement Development (CID)
(CID) Guidelines
• Pedoman Tata Kelola Teknologi Informasi dan • Information and Communication Technology
Komunikasi Governance Guidelines
• Kebijakan Pengelolaan Informasi Perusahaan • Company Information Management Policy
• Pedoman Pengadaan Barang dan Jasa • Guidelines for Procurement of Goods and Services
• Pedoman Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran • Guidelines for Preparing the Company’s Work Plan
Perusahaan (RKAP) and Budget
• Pedoman Sistem Integrasi Mutu, HSSE dan Anti • Guidelines for Quality, HSSE and Anti-Bribery
Penyuapan (SMMHSSEAP) Integration System
• Pedoman Dokumen Acuan Kerja • Work Reference Document Guidelines
198 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 201
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
• Pedoman SMK3P2LE (Sistem Manajemen K3) • SMK3P2LE (OHS Management System) Guidelines
• Perjanjian Kerja Bersama • Collective Labor Agreement
• Pedoman Perencanaan dan Pengembangan KPI • Guidelines for Planning and Development of KPIs
Berbasis Kriteria Penilaian Kinerja Unggul Based on Superior Performance Assessment
Criteria
• Pedoman Akuntansi • Accounting Guidelines
• Pedoman Pengukuran Kepuasan Pelanggan • Customer Satisfaction Measurement Guidelines
• Pedoman Berlangganan Gas • Gas Subscription Guidelines
• Pedoman Penyusunan Laporan Keuangan • Guidelines for Preparation of Financial Statements
Semua pedoman dan kebijakan ini digunakan sebagai These guidelines and policies serve as a guide for
panduan dalam menjalankan operasi perusahaan running the company’s operations responsibly and
dengan penuh tanggung jawab dan sesuai dengan in accordance with the principles of Sustainability
prinsip-prinsip Tata Kelola Keberlanjutan. Governance.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
199
Page 202
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN [F.1]
Activities to Build a Culture of Sustainability Governance
Perusahaan telah aktif melaksanakan berbagai inisiatif Throughout 2023, PGN has actively implemented
untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya tata various initiatives to raise awareness of the importance
kelola perusahaan yang baik dan berkelanjutan, serta of a good and sustainable corporate governance and
menjadikannya sebagai budaya yang ditanamkan dalam to instill it as a culture within the organization. These
organisasi Perseroan. Beberapa inisiatif yang dilakukan initiatives include:
oleh PGN sepanjang tahun 2023 meliputi:
• Sosialisasi GCG / Etika dan internalisasi kepada • GCG/Ethics Socialization and Internalization
seluruh karyawan PGN This process involves all PGN employees in a
Proses sosialisasi dan internalisasi ini melibatkan GCG and Code of Conduct understanding test
seluruh karyawan PGN berupa uji pemahaman using the GCG Online System (GOLS) application.
GCG dan Code of Conduct dengan menggunakan Socialization and testing of understanding for
aplikasi GOLS (GCG Online System). Sosialisasi GCG and the Code of Conduct are conducted
dan uji pemahanan GCG dan Code of Conduct regularly once a year. The results are recorded as
dilakukan secara rutin satu tahun sekali. Hasil uji part of the Officer’s Statement of Understanding
pemahaman ini kemudian dicatat sebagai bentuk of the Business Ethics and Work Ethics Guide
Surat Pernyataan Perwira Pemahaman Pedoman and the Good Corporate Governance Guide, as
Etika Usaha dan Etika Kerja serta Pedoman Tata well as a Statement Regarding Gratification. The
Kelola Perusahaan yang Baik serta Surat Pernyataan GOLS application, introduced in 2020, has been
Terkait Gratifikasi. Penerapan aplikasi GOLS developed to enhance GCG understanding among
telah diperkenalkan sejak tahun 2020 dan terus PGN employees. In 2023, participation in the GOLS
dikembangkan untuk meningkatkan pemahaman application reached 100%, demonstrating that GCG
GCG di kalangan karyawan PGN. Selama tahun and ethics awareness have become part of PGN’s
2023, partisipasi seluruh Perwira PGN telah mengisi culture.
aplikasi GOLS mencapai 100%. Hal ini menunjukkan
bahwa kesadaran tentang GCG dan etika telah
menjadi bagian dari budaya di dalam PGN.
• Branding/awareness GCG • GCG Branding/Awareness
PGN juga melakukan branding/awareness PGN also conducts GCG branding/awareness
GCG dengan menyampaikan informasi terkait by conveying GCG-related information through
GCG melalui email blast secara kontinyu dan continuous email blasts and placing GCG-related
menempatkan flyer terkait GCG pada background flyers on the background of laptops, social media,
laptop, media sosial, dan website PGN. and PGN’s website.
• Pengukuran dan penilaian penerapan GCG • Measurement and Assessment of GCG
Di Tahun 2023 PGN melakukan pengukuran Implementation
dan penilaian terhadap penerapan GCG melalui In 2023, PGN measured and assessed GCG
mekanisme penilaian yang dilakukan oleh konsultan implementation through an independent consultant,
independen, yaitu mengacu pada : referring to various guidelines and scorecards,
including:
1. POJK No.21/POJK.04/2015 tanggal 16 1. POJK No.21/POJK.04/2015 dated November
November 2015 tentang Penerapan Pedoman 16, 2015 on the Implementation of Public
Tata Kelola Perusahaan Terbuka yang dijabarkan Company Governance Guidelines which is
dalam SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 tanggal 17 elaborated in SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015
November 2015 tentang Pedoman Tata Kelola dated November 17, 2015 on Public Company
Perusahaan Terbuka. Governance Guidelines.
200 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 203
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
2. ACGS (ASEAN Corporate Governance 2. ACGS (ASEAN Corporate Governance
Scorecard) mengacu pada standar yang Scorecard) refers to the standards set by the
ditetapkan oleh the ASEAN Markets Forum ASEAN Markets Forum (ACMF).
(ACMF)
3. Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia 3. General Guidelines for Indonesian Corporate
(PUG-KI) yang dikembangkan oleh Komite Governance (PUG-KI) developed by the
Nasional Kebijakan Governance (KNKG). National Committee on Governance Policy
(KNKG).
4. Pada tahun 2023 telah dilakukan evaluasi atau 4. In 2023, an evaluation or Self-Assessment has
Self-Assessment atas tindak lanjut rekomendasi been carried out on the follow-up of the 2022
assessment tahun 2022 dengan potensi assessment recommendations with a potential
peningkatan skor sebesar 0,45. score increase of 0.45.
• Pernyataan Komitmen Penerapan Tata Kelola • Statement of Commitment to Implement
Perusahaan yang Baik dan Etika Usaha/Kerja, Good Corporate Governance and Business/
AntiKorupsi, Anti Suap serta Pengendalian Work Ethics, Anti-Corruption, Anti-Bribery and
Gratifikasi Gratification Control
PGN telah melakukan penandatanganan Komite PGN has conducted a Joint Committee signing
Bersama antara Dewan Direksi (BOD) dan Dewan between the Board of Directors (BOD) and the Board
Komisaris (BOC) dalam penerapan GCG sesuai of Commissioners (BOC) in GCG implementation,
dengan prinsip Transparency, Accountability, adhering to the principles of Transparency,
Responsibility, Independency, dan Fairness, serta Accountability, Responsibility, Independence, and
penerapan Etika Usaha dan Etika Kerja sesuai Fairness, as well as applying Business Ethics and
dengan Budaya AKHLAK: Amanah, Kompeten, Work Ethics in line with the AKHLAK Culture:
Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaborasi. Trustworthy, Competent, Harmonious, Loyal,
Adaptive, and Collaborative.
• Penyelesaian rekomendasi hasil asesmen GCG • Completion of GCG Assessment
PGN secara berkala menyelesaikan rekomendasi Recommendations
hasil asesmen GCG yang dilakukan setiap triwulan PGN regularly completes GCG assessment
dan melaporkan hasilnya kepada Manajemen serta recommendations made every quarter and reports
melakukan diskusi mengenai hasil tersebut dengan the results to Management, discussing these
Komite Nominasi, Remunerasi dan GCG (NRGCG). findings with the Nomination, Remuneration, and
GCG Committee Committee.
• Pembentukan Komite Keberlanjutan dan Tim • Establishment of the Sustainability Committee
ESG Management and ESG Management Team
PGN telah membentuk Komite Keberlanjutan dan PGN has established the Sustainability Committee
Tim Environmental, Social, and Governance (ESG) and the Environmental, Social, and Governance
Management Subholding Gas untuk memastikan (ESG) Management Team of the Gas Subholding to
penerapan aspek keberlanjutan berjalan baik dan ensure the implementation of sustainability aspects
sesuai dengan rencana. is well-executed and in line with plans.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
201
Page 204
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
PENCAPAIAN KINERJA TATA KELOLA
BERKELANJUTAN
Performance Achievement of Sustainability Governance
PENCAPAIAN KINERJA TATA KELOLA PERFORMANCE ACHIEVEMENT OF
KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Tahun 2022 PGN melakukan assessment GCG In 2022, PGN conducted a GCG assessment using the
menggunakan parameter BUMN SK-16, namun di parameters outlined in BUMN SK-16. However, in 2023,
tahun 2023 telah dicabut dengan keputusan Sekretaris this was revoked by the decision of the Secretary of the
Kementerian BUMN Nomor SK-12/S.MBU/08/2023 State-Owned Enterprises Ministry with Number SK-12/S.
tentang pencabutan Keputusan Sekretaris Kementerian MBU/08/2023, regarding the revocation of the Secretary
BUMN Nomor: SK-16/S.MBU/2012 tentang Indikator/ of the State-Owned Enterprises Ministry Decision
Parameter Penilaian dan Evaluasi atas Penerapan Number: SK-16/S.MBU/2012 concerning the Indicators/
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Parameters for the Assessment and Evaluation of the
Governance) pada BUMN. Hasil skor assement GCG Implementation of Good Corporate Governance (GCG)
dengan parameter BUMN tahun 2022 adalah 99,004, in BUMN. The result of the GCG assessment with
dan di tahun 2023 telah dilakukan evaluasi atau self- BUMN parameters in 2022 was 99.004, and in 2023,
assessment atas tindak lanjut rekomendasi assessment an evaluation or self-assessment was conducted on the
tahun 2022 dengan potensi peningkatan skor sebesar follow-up actions to the recommendations of the 2022
0,45. assessment, with a potential score increase of 0.45.
Pada tahun 2023 PGN telah melakukan pengukuran In 2023, PGN conducted a GCG measurement using
GCG menggunakan ASEAN Corporate Governance the latest version (2023) of the ASEAN Corporate
Scorecard (ACGS) menggunakan versi terbaru (tahun Governance Scorecard (ACGS) parameters released
2023) parameter yang telah rilis dari ASEAN Capital by the ASEAN Capital Market Forum (ACMF). This
Market Forum (ACMF) dan menjadi salah satu dasar measurement formed one of the bases for preparing
penyusunan Sustainability Report tahun 2023 PGN. PGN’s 2023 Sustainability Report. As a result, PGN
Hasilnya, PGN berhasil memperoleh adaption rate achieved an adaptation rate of 72.73% from the expected
sebesar 72,73% dari standar yang diharapkan untuk standard to be implemented, exceeding the minimum
diterapkan dan melebihi standar minimum (terpenuhi standard (fulfilling the maximum criteria of 193) based
kriteria maksimal 193) dari hasil pengukuran dan evaluasi on independent GCG measurement and evaluation.
GCG secara mandiri.
Selain itu, kami melakukan evaluasi tata kelola Furthermore, PGN evaluated its governance based on
berdasarkan POJK 21/2015 mencapai predikat Comply POJK 21/2015 and achieved a “Comply” rating for “All
untuk “Seluruh Aspek”, dan kami juga melakukan Aspects”. Additionally, an evaluation of governance
evaluasi tata kelola dengan metode terbaru yang was conducted using the latest method issued by the
dikeluarkan oleh KNKG (Komite Nasional Kebijakan National Committee on Governance Policy (KNKG),
Governansi) yaitu PUGKI (Pedoman Umum Governansi the General Guidelines for Corporate Governance in
Korporat Indonesia) 2021 dengan mencapai predikat: Indonesia (PUGKI) 2021, achieving a rating of “Apply”
Apply untuk “Seluruh Prinsip”. for “All Principles”.
STRUKTUR TATA KELOLA [2-9] GOVERNANCE STRUCTURE [2-9]
Struktur tata kelola PGN menurut Undang-Undang No. PGN’s governance structure according to Law
40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas terdiri dari: No. 40/2007 on Limited Liability Companies consists of:
202 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 205
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meeting Of Shareholders (RUPS)
RUPS (Rapat Umum Pemegang Saham) merupakan The General Meeting of Shareholders (GMS) serves
forum yang memiliki wewenang tertinggi yang tidak as the highest authority forum in a company, holding
dapat dialihkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi, powers that cannot be delegated to the Board of
selama tetap berada dalam batasan yang telah diatur Commissioners or Directors within the boundaries
oleh Undang-Undang dan/atau Anggaran Dasar established by the Law and/or the Company’s Articles
Perusahaan. Melalui RUPS, pemegang saham memiliki of Association. Through the GMS, shareholders are
kesempatan untuk menerima informasi yang sangat afforded the opportunity to receive critical information
penting mengenai Perusahaan dan menggunakan hak- about the Company and exercise their rights in making
hak mereka dalam pengambilan keputusan strategis strategic Company decisions. This includes, but is not
Perusahaan, termasuk tetapi tidak terbatas pada limited to, the appointment and dismissal of members
pengangkatan dan pemberhentian Dewan Komisaris of the Board of Commissioners and Directors. The right
dan Direksi. Hak untuk memberikan suara dalam to vote at the GMS is granted to shareholders through a
RUPS diberikan kepada pemegang saham dengan voting or polling system, where each share is equivalent
menggunakan sistem pemungutan suara atau voting, di to one vote.
mana satu lembar saham memiliki nilai satu suara.
Dewan Komisaris Board Of Commissioners
Dewan Komisaris memiliki peran utama dalam The Board of Commissioners plays a pivotal role in
melakukan pengawasan dan memberikan nasihat supervising and advising the Board of Directors regarding
kepada Direksi terkait pelaksanaan operasional the operational execution of the company. In fulfilling
perusahaan. Dalam menjalankan fungsinya, Dewan their responsibilities, the Board of Commissioners acts
Komisaris bertindak dengan independensi dan with independence and professionalism, supported
profesionalisme, serta didukung oleh Sekretaris Dewan by the Secretary of the Board of Commissioners in
Komisaris ketika melaksanakan tugas. Komite tersebut their duties. They are assisted by various committees
diantaranya adalah Komite Audit, Komite Pemantau including the Audit Committee, the Risk Management
Manajemen Risiko dan Pengembangan Usaha (PMRPU), and Business Development Monitoring Committee, and
serta Komite Nominasi dan Remunerasi GCG. the Nomination and Remuneration GCG Committee.
Direksi Director
Direksi merupakan lembaga dalam Perseroan yang The Board of Directors is the body within the company
bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan usaha, fully responsible for all business activities, including
termasuk yang berkaitan dengan keberlanjutan, sesuai sustainability, in accordance with the provisions set
dengan ketentuan yang terdapat dalam Anggaran Dasar forth in the Company’s Articles of Association. Each
Perseroan. Setiap anggota Direksi memiliki tanggung member of the Board of Directors has responsibilities
jawab sesuai dengan kewenangan masing-masing, according to their respective authorities, but they work
namun mereka bekerja secara kolegial dan bertanggung collegially and are collectively accountable. The PGN
jawab bersama. Direksi PGN terdiri dari enam anggota, Board of Directors consists of six members, including
yaitu Direktur Utama, Direktur Infrastruktur dan the President Director, Director of Infrastructure and
Teknologi, Direktur SDM dan Penunjang Bisnis, Direktur Technology, Director of Human Resources and Business
Keuangan dan Manajemen Risiko, Direktur Strategi Support, Director of Finance and Risk Management,
dan Pengembangan Bisnis, serta Direktur Sales dan Director of Strategy and Business Development, and
Operasi. Dalam menjalankan tugasnya, Direksi diberikan Director of Sales and Operations. In carrying out their
dukungan oleh berbagai divisi dan departemen, seperti duties, the Board of Directors is supported by various
Corporate Secretary, Investor Relations, Corporate divisions and departments, such as Corporate Secretary,
Social Responsibility, Internal Audit, Legal Counsel and Investor Relations, Corporate Social Responsibility,
Compliance, serta Risk Management. [2-11] Internal Audit, Legal Counsel and Compliance, and Risk
Management. [2-11]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
203
Page 206
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
RUPS
GMS
DIREKSI DEWAN KOMISARIS
Board of Directors Board of Commissioners
SEKRETARIS
INVESTOR CORPORATE KOMITE AUDIT
DEWAN KOMISARIS
RELATIONS SECRETARY Audit Committee
BOC Secretary
CORPORATE INTERNAL KOMITE PEMANTAU
SOCIAL MANAJEMEN RISIKO
RESPONSIBILITY AUDIT KOMITE NOMINASI,
REMUNERASI DAN PENGEMBANGAN
GCG USAHA
Nomination, Risk Management
LEGAL COUNSEL RISK Remunaration and and Business
& COMPLIANCE MANAGEMENT GCG Committee Development
Monitoring
Committee
DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI BOARD OF COMMISSIONERS AND
DIRECTORS
Pada tanggal 31 Desember 2023, Dewan Komisaris PGN As of December 31, 2023, the Board of Commissioners of
terdiri dari 6 orang anggota, dengan satu di antaranya PGN consisted of 6 members, with one being a woman
adalah perempuan, dan 3 di antaranya (50%) adalah and three (50%) being Independent Commissioners.
Komisaris Independen. Sementara itu, anggota Direksi Meanwhile, the members of the PGN Board of Directors
PGN pada tanggal 31 Desember 2023 terdiri dari 4 orang on December 31, 2023, included 4 men and 2 women. The
pria dan 2 orang perempuan. Dewan Komisaris dan Board of Commissioners and Directors are appointed
Direksi diangkat dan diberhentikan oleh RUPS dengan and dismissed by the General Meeting of Shareholders
masa jabatan selama 5 tahun sejak pengangkatan oleh (GMS) for a term of 5 years from the appointment by
RUPS, dan mereka dapat diangkat kembali satu kali. the RUPS and can be reappointed once.
Calon-calon yang akan diangkat sebagai anggota Direksi Candidates to be appointed as members of the Board
dan Dewan Komisaris harus memenuhi persyaratan of Directors and Board of Commissioners must meet
formal serta persyaratan lain yang telah ditetapkan formal requirements and other requirements set in
dalam PER-03/MBU/02/2015 tentang Persyaratan, PER-03/MBU/02/2015 regarding the Requirements,
Tata Cara Pengangkatan, dan Pemberhentian Anggota Procedures for Appointment, and Dismissal of State-
Direksi Badan Usaha Milik Negara. Mereka juga harus Owned Enterprise (BUMN) Directors. They must also
lulus Uji Kelayakan dan Kepatutan yang diadakan oleh pass the Fit and Proper Test conducted by a professional
lembaga profesional. Calon-calon yang akan diajukan institution. Candidates proposed in the RUPS are
dalam RUPS dievaluasi oleh Tim yang dibentuk oleh evaluated by a Team formed by the Ministry of State-
Menteri BUMN, dengan melibatkan Komisaris Utama Owned Enterprises, involving the Chief Commissioner
atau Ketua Komite Nominasi Dewan Komisaris. Pada or the Chairman of the Nomination Committee of the
tahun 2023, Komite Nominasi dan Remunerasi GCG Board of Commissioners. In 2023, the Nomination and
dipimpin oleh Bapak Christian H. Siboro, yang juga Remuneration GCG Committee was led by Mr. Christian
merupakan seorang Komisaris Independen. H. Siboro, who is also an Independent Commissioner.
Seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi PGN All members of the PGN Board of Commissioners and
pada tahun 2023 adalah Warga Negara Indonesia (WNI) Directors in 2023 were Indonesian citizens (WNI) and
dan memiliki beragam latar belakang usia, pendidikan, had diverse backgrounds in terms of age, education,
keahlian, kompetensi, serta pengalaman kerja. Susunan expertise, competencies, and work experience. The
dan keberagaman anggota Dewan Komisaris dan Direksi composition and diversity of the members of the Board
PGN adalah sebagai berikut: of Commissioners and Directors of PGN were as follows:
204 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 207
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
KEBERAGAMAN DAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
DIVERSITY AND COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS
Latar Belakang
Pendidikan Bidang Pengalaman dan Pendidikan
Educational Field of Experience and Education
Nama Usia Background
Gender
Name Age Sosial
Oil,
Ekonomi Infrastruktur Hukum SDM Politik
S1 S2 S3 &
Economy Infrastructure Law HR Social
Gas
Politic
Dewan Komisaris | The Board of Commissioners
Amien Sunaryadi1 Pria 63 √ √ - √ √ - - - -
Arcandra Tahar 2
Pria 54 √ √ √ √ - √ - - -
Luky Alfirman Pria 53 √ √ √ - √ - - - -
Warih Sadono Pria 60 √ √ √ - - - √ - -
Christian H. Siboro Pria 55 √ √ √ - √ - - √ -
Dini Shanti Purwono Wanita 49 √ √ - - - - √ - -
Abdullah Aufa Fuad2 Pria 32 √ √ - - - √ - - -
Paiman Raharjo2 Pria 57 √ √ √ - - - - - √
Direksi | The Board of Directors
Arief S. Handoko3 Pria 56 √ √ - √ √ - - - -
M. Haryo Yunianto 4
Pria 53 √ √ - √ √ - √ - -
Beni Syarif Hidayat Pria 59 √ - - √ - - - √ -
Harry Budi Sidharta 3
Pria 46 √ √ - √ √ √ - - -
Fadjar Harianto Widodo Pria 56 √ - - √ √ - - - -
Rosa Permata Sari 1
Wanita 43 √ √ √ √ √ √ - - -
Heru Setiawan 4
Pria 59 √ √ - √ √ - - - -
Ratih Esti Prihantini1 Wanita 57 √ √ - √ √ - - - -
Achmad Muchtasyar 2
Pria 50 √ √ - √ √ - - - -
Faris Aziz2 Pria 58 √ √ - √ √ √ - - -
Keterangan | Notes:
1. Diangkat tanggal 14 November 2023 | Appointed on November 14, 2023
2. Diberhentikan tanggal 14 November 2023 | Dismissed on November 14, 2023
3. Diangkat tanggal 30 Mei 2023 | Appointed on May 30, 2023
4. Diberhentikan tanggal 30 Mei 2023 | Dismissed on May 30, 2023
Komisaris Utama PGN dan Direksi PGN memiliki keahlian, PGN’s Board of Commissioners and Board of Directors
kompetensi, serta pengalaman kerja yang sesuai dengan have expertise, competence, and work experience that
fokus utama bisnis Perseroan, yaitu Migas (Minyak dan are in line with the Company’s main business focus,
Gas). Tidak ada anggota Dewan Komisaris dan Direksi which is oil and gas. No member of the PGN Board of
PGN yang memiliki kepemilikan saham di Perseroan. Commissioners and Directors has share ownership in
the Company.
Untuk informasi lengkap mengenai Dewan Komisaris For detailed information on the Board of Commissioners
dan Direksi, RUPS, serta organ Tata Kelola lainnya and Directors, GMS, and other Governance organs such
seperti Komite Dewan Komisaris, termasuk penjelasan as the Board of Commissioners Committee, including
tentang independensi, pencegahan konflik kepentingan, an explanation of independence, prevention of conflicts
rangkap jabatan, tugas, pengalaman kerja, tanggung of interest, dual positions, duties, work experience,
jawab, kewenangan, proses nominasi, dan informasi responsibilities, authority, nomination process, and
lainnya, dapat ditemukan dalam Bab Tata Kelola dalam other information, can be found in the Governance
Laporan Tahunan PGN untuk Tahun Buku 2023. [2-9] Chapter in PGN’s Annual Report for the Financial Year
[2-10][2-11][2-15] 2023. [2-9][2-10][2-11][2-15]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
205
Page 208
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris Remuneration Policy of The Board of
dan Direksi Commissioners and Directors
Penetapan remunerasi bagi Dewan Komisaris mengikuti The determination of remuneration for the Board of
Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Commissioners follows the Guidelines for Determining
Komisaris, dan Dewan Pengawas Badan Usaha Milik the Income of Directors, Board of Commissioners,
Negara sesuai dengan Peraturan Menteri BUMN No. and Supervisory Board of State-Owned Enterprises
PER-3/MBU/03/2023. Proses penetapan remunerasi in accordance with the Regulation of the Minister of
Dewan Komisaris melibatkan beberapa tahap sebagai State-Owned Enterprises No. PER-3/MBU/03/2023.
berikut: The process of setting remuneration for the Board of
Commissioners involves several stages:
• Komite Nominasi dan Remunerasi GCG melakukan • The Nomination and Remuneration GCG Committee
kajian terkait remunerasi bagi Direksi dan Dewan conducts a study related to remuneration for the
Komisaris. Directors and the Board of Commissioners.
• Komite Nominasi dan Remunerasi GCG menyusun • The Nomination and Remuneration GCG Committee
rekomendasi mengenai besaran remunerasi untuk prepares recommendations regarding the amount
anggota Direksi dan Dewan Komisaris. of remuneration for members of the Directors and
the Board of Commissioners.
• Komite Nominasi dan Remunerasi GCG • The Nomination and Remuneration GCG Committee
menyampaikan usulan mengenai remunerasi submits proposals regarding the remuneration
anggota Direksi dan Dewan Komisaris kepada of members of the Directors and the Board of
Dewan Komisaris. Commissioners to the Board of Commissioners.
• Dewan Komisaris melakukan diskusi dan • The Board of Commissioners discusses and
pembahasan mengenai usulan remunerasi yang deliberates on the proposed remuneration
diajukan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi submitted by the Nomination and Remuneration
GCG. GCG Committee.
• Dewan Komisaris kemudian mengajukan usulan • The Board of Commissioners then submits a
besaran remunerasi bagi Direksi dan Dewan proposal for the remuneration amount for the
Komisaris kepada Menteri BUMN, yang juga Directors and the Board of Commissioners to the
berperan sebagai Pemegang Saham Seri A Minister of State-Owned Enterprises, who also acts
Dwiwarna. as the Holder of Series A Dwiwarna Shares.
• Menteri BUMN selaku Pemegang Saham Seri • The Minister of State-Owned Enterprises, as the
A Dwiwarna mengevaluasi dan memberikan Holder of Series A Dwiwarna Shares, evaluates and
persetujuan tertulis terhadap besaran remunerasi provides written approval for the remuneration
bagi Direksi dan Dewan Komisaris. amount for the Directors and the Board of
Commissioners.
Dalam proses remunerasi, pencapaian KPI yang In the remuneration process, consideration is also given
berkaitan dengan aspek ESG juga dipertimbangkan. to the achievement of KPIs in ESG aspects. KPIs related
KPI terkait aspek ESG menjadi komponen dalam to ESG aspects become a component of the calculation
perhitungan keseluruhan penilaian pencapaian KPI for the entire assessment of individual and Company
individu dan Perusahaan. KPI achievements.
RUPS Tahunan Tahun Buku 2022, yang diadakan pada The Annual General Meeting of Shareholders for the
tanggal 30 Mei 2023, memberikan wewenang kepada Fiscal Year 2022, held on May 30, 2023, granted authority
Pemegang Saham Seri A Dwiwarna untuk menetapkan to the Holder of Series A Dwiwarna Shares to determine
besaran tantiem untuk tahun buku 2022, serta gaji/ the amount of bonuses for the fiscal year 2022, as well
honorarium, tunjangan, fasilitas, dan insentif lainnya as salaries/honoraria, allowances, facilities, and other
untuk tahun buku 2023. RUPS juga memberikan incentives for the fiscal year 2023. The AGM also gave
wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan, dengan authority to the Company’s Board of Commissioners,
persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Pemegang with prior written approval from the Holder of Series A
Saham Seri A Dwiwarna, untuk menetapkan besaran Dwiwarna Shares, to determine the amount of bonuses
tantiem tahun buku 2022, serta gaji/honorarium, for the fiscal year 2022, as well as salaries/honoraria,
tunjangan, fasilitas, dan insentif lainnya untuk tahun allowances, facilities, and other incentives for the fiscal
buku 2023. [2-19][2-20] year 2023. [2-19][2-20]
206 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 209
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
STRUKTUR REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI [2-21]
REMUNERATION STRUCTURE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS
Ketetapan
Komponen Provisions
Component Komisaris utama Komisaris Lainnya
Main Commissioner Other Commissioners
Honorarium 45% gaji Direktur Utama 90% dari honorarium Komisaris Utama
45% of President Director's salary 90% of the honorarium of the President
Commissioner
Tunjangan | Allowances
Tunjangan Hari Raya Keagamaan 1x Honorarium
Religious Holiday Allowance 1x Honorarium
Asuransi Purna Jabatan Premi yang ditanggung oleh Perusahaan paling banyak 25% dari honorarium dalam satu
Retirement Insurance tahun
Maximum premiums borne by the Company is 25% of one year honorarium
Tunjangan Transportasi 20% dari honorarium masing-masing anggota Dewan Komisaris per bulan
Transportation Allowance 20% of the honorarium of each member of the Board of Commissioners per month
Fasilitas | Facilities
Fasilitas Kesehatan Dalam bentuk asuransi kesehatan atau penggantian biaya pengobatan (at cost).
Health Facilities In the form of health insurance or reimbursement of medical costs (at cost).
Fasilitas Bantuan Hukum Sebesar pemakaian
Legal Aid Facility At cost
Tantiem 45% dari Tantiem Direktur Utama 90% dari Tantiem Komisaris Utama
Tantiem 45% of President Director's Tantiem 90% of the President Commissioner's
Tantiem
Komponen Direktur utama Direktur lainnya
Component President Director Other directors
Gaji 100% 85% dari gaji Direktur Utama
Salary 85% of President Director's salary
Tunjangan | Allowance
Tunjangan Hari Raya Keagamaan 1 x gaji
Religious Holiday Allowance 1 x salary
Asuransi Purna Jabatan Premi yang ditanggung oleh Perusahaan paling banyak 25% dari honorarium dalam satu
Retirement Insurance tahun
Maximum premiums borne by the Company is 25% of one year honorarium
Tunjangan Perumahan Sesuai Peraturan Menteri BUMN No. PER-3/MBU/03/2023 Tahun 2023 tentang Organ dan
Housing Allowance Sumber Daya Manusia BUMN.
In accordance with the Regulation of the Minister of SOEs No. PER-3/MBU/03/2023 Year
2023 on Organs and Human Resources of SOEs.
Fasilitas | Facilities
Kendaraan 1 (satu) unit beserta biaya pemeliharaan dan biaya operasional, dengan memperhatikan
Vehicle kondisi keuangan Perusahaan
1 (one) unit along with maintenance and operational costs, taking into account the
Company's financial condition
Kesehatan Dalam bentuk asuransi kesehatan atau penggantian biaya pengobatan (at cost)
Health In the form of health insurance or reimbursement of medical costs (at cost)
Bantuan Hukum Sebesar pemakaian
Legal Aid At cost
Tantiem 100% 85% dari Tantiem Direktur Utama
Tantiem 85% of the President Director’s Tantiem
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
207
Page 210
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Pengembangan Kompetensi Terkait Sustainability-Related Competency
Keberlanjutan Development
Perusahaan memastikan bahwa Direksi, Komisaris, dan The Company ensures that Directors, Commissioners,
pejabat lain dalam bidang usaha dapat meningkatkan and other officials in the business field can enhance their
kompetensi dan pengetahuan mereka dalam hal competencies and knowledge regarding competency
peningkatan kompetensi dan penerapan aspek improvement and the application of sustainability
keberlanjutan melalui berbagai kegiatan seperti aspects through various activities such as training,
pelatihan, workshop, seminar, dan sejenisnya. [E.2][2- workshops, seminars, and similar events. [E.2][2-17]
17]
Pelatihan Dewan Komisaris dan Direksi Board of Commissioners and Directors
Training
Pelatihan Dewan Komisaris
Board of Commisioners Training
Tanggal
Nama Jabatan Lokasi Keterangan
Pelaksanaan
Name Position Location Description
Date of Event
Arcandra Tahar Komisaris Utama 23 - 24 Agustus University of Texas, Leading High-Performance Teams
(masa tugas hingga 20 2023 Austin, USA
September 2023)
President 30 - 31 Agustus University of Texas, Negotiation and Collaborative Decision Making
Commissioner (term of 2023 Austin, USA
office until September
20, 2023)
Dini Shanti Komisaris Independen 15 Februari 2023 Jakarta Perkembangan Terbaru Peer To Peer Lending
Purwono Independent (P2P Lending) Di Indonesia Berdasarkan
Commissioner Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor
10/POJK.05/POJK/2022 Tentang Layanan
Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi
Informasi
30 - 31 Agustus University of Texas, Negotiation and Collaborative Decision Making
2023 Austin, USA
5 Oktober 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, GRC Integration
Information for Supervisory Board
Christian H. Komisaris Independen 31 Maret – 5 April Boston Business Analytics
Siboro Independent 2023
Commissioner
19-20 Juni 2023 Bali The 13th Indonesia HR Summit
20-22 September Bali The 4th International Convention on Indonesian
2023 Upstream Oil and Gas 2023 - Advancing
Energy Security Through Sustainable Oil and
Gas Exploration and Development
27 September 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, ESG for Boards
5 Oktober 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, GRC Integration
Information for Supervisory Board
13-14 Desember Jakarta 18th Indonesia HR Expo Conference &
2023 Exhibition
Paiman Raharjo Komisaris Independen 27 Juni 2023 Jakarta Pelatihan GRC Series, Audit Teknologi
(masa tugas hingga 14 Informasi
November 2023)
Independent 12 Juli 2023 Bogor Hands on Training Risk Management
Commissioner (term of 10 Agustus 2023 Jakarta Pelatihan GRC Series, Pre IPO & Post IPO
office until November
14, 2023) 10 Agustus 2023 Jakarta Pelatihan GRC Series, Pemeringkatan Efek
Bersifat Utang
Luky Alfirman Komisaris 14 September 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, Sosialisasi Pemeringkatan
Commissioner BUMN dan AP BUMN
5 Oktober 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, GRC Integration
Information for Supervisory Board
208 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 211
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Tanggal
Nama Jabatan Lokasi Keterangan
Pelaksanaan
Name Position Location Description
Date of Event
12 Juli 2023 Bogor Hands on Training Risk Management
Warih Sadono Komisaris
Commissioner 27 September 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, ESG for Boards
5 Oktober 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, GRC Integration
Information for Supervisory Board
25 Oktober 2023 Jakarta GRC Series KBUMN, GCG Methodology
and Environmental and Social Management
Systems
19-22 Desember Bali Inhouse Manajemen Risiko Berdasarkan PER-
2023 2/MBU/03/2023 dan ISO 31000:2018
Tanggal
Nama Jabatan Lokasi Keterangan
Pelaksanaan
Name Position Location Description
Date of Event
Arief S. Direktur Utama - - Tidak ada Pelatihan di tahun 2023
Handoko President Director
Beni S. Hidayat Direktur SDM dan 13 – 14 Okt 2023 Denpasar dan Chief Human Resource Officers (CHRO)
Penunjang Bisnis 17 – 18 Nov 2023 Jakarta School Tahun 2023 (KBUMN)
Director of Human 8 Des 2023
Resources and
Business Support 24 – 25 Agust 2023 Denpasar Industrial & Employee Relation Conference
(FHCI)
12 Juli 2023 Wisma PGN Hands-on Training Risk Management (PGN)
Megamendung
Fadjar Harianto Direktur Keuangan dan 2 Maret 2023 Jakarta Training for CRP® Certification
Wododo Manajemen Risiko
Director of Finance 12 Juli 2023 Mega Mendung Hands-on Training Risk Management
and Risk Management 27 Juni – 25 Online Pelatihan GRC Masterclass Program 2023
Oktober 2023 BUMN Leadership and Management Institute
(BLMI)
19 Desember 2023 Denpasar Inhouse Training Manajemen Risiko
Berdasarkan PER-2/MBU/03/2023 dan ISO
31000:2018
Harry Budhi Direktur Infrastruktur 6 – 12 November Jakarta Pemantapan Nilai-Nilai Kebangsaan Bagi PT
Sidharta dan Teknologi 2023 Pertamina Training and Consulting Tahun 2023
Director of
Infrastructure and
Technology
Rosa Permata Direktur Strategi dan 15 Maret 2023 Jakarta ST Modul Plan_ Oil & Gas Forum 2023
Sari Pengembangan Bisnis
Director of Strategy 8 Maret 2023 Palembang Incident Command System (ICS)
and Business 6 November 2023 Jakarta Pemantapan Nilai Nilai Kebangsaan -
Development Lemhanas
Ratih Esti Direktur Sales dan 28 – 29 Agustus Jakarta – Ms Teams Pelatihan Upskilling Leadership Competency
Prihatini Operasi 2023 SLC Batch II
Director of Sales and
Operations
TANGGUNG JAWAB TERHADAP RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABILITY
LAPORAN KEBERLANJUTAN REPORT
Perseroan, dengan melibatkan pemangku kepentingan, The Company, with the involvement of stakeholders,
telah mencapai kesepakatan terkait 20 topik material has reached agreement on 20 material topics, all of
yang semuanya diungkapkan kepada Direksi. Direksi which were disclosed to the Board of Directors. The
telah menyetujui topik-topik material ini dan menyatakan Board of Directors has approved these material topics
tanggung jawab mereka atas isi Laporan Keberlanjutan and expressed their responsibility for the content of this
ini yang dicantumkan dalam Lembar Pernyataan yang Sustainability Report which is included in the Statement
ditandatangani oleh Dewan Komisaris dan Direksi. Sheet signed by the Board of Commissioners and the
[2-14] Board of Directors. [2-14]
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
209
Page 212
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
KOMITE KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY COMMITTEE
PGN telah membentuk Komite Keberlanjutan pada PGN established the Sustainability Committee on
tanggal 5 September 2022 sesuai dengan Keputusan September 5, 2022 in accordance with the Decree of
Direksi PGN Nomor 037200.K/OT.00/PD0/2022, the PGN Board of Directors Number 037200.K/OT.00/
dengan tujuan untuk mempermudah koordinasi dan PD0/2022, with the aim of facilitating coordination and
komunikasi dalam pengelolaan aspek keberlanjutan. communication in managing sustainability aspects.
Komite ini memiliki tanggung jawab untuk mengawasi, This Committee has the responsibility to oversee,
menetapkan, dan mengarahkan kinerja perusahaan determine, and direct the company’s performance in
terkait aspek keberlanjutan, termasuk memastikan relation to sustainability aspects, including ensuring
penerapannya serta memantau pencapaian target yang its implementation and monitoring the achievement of
telah ditetapkan. predetermined targets.
Struktur Organisasi Komite Keberlanjutan Organizational Structure of the
[2-9][E.1] Sustainability Committee [2-9][E.1]
Direktur Utama memimpin Komite Keberlanjutan, The President Director chairs the Sustainability
dengan dukungan dari Pejabat Penanggung Jawab Committee, with support from the designated Sector
Bidang yang telah ditunjuk berdasarkan keahliannya. Responsible Officers based on their expertise. The
Tujuannya adalah memastikan kelancaran implementasi objective is to ensure the smooth implementation of
program keberlanjutan di berbagai fungsi dan unit bisnis sustainability programs across the Company’s various
Perusahaan. Komite ini bersama Pejabat Penanggung functions and business units. This committee together
Jawab Bidang secara berkala mengadakan pertemuan with the Sector Responsible Officers regularly hold
untuk mengevaluasi kinerja masing-masing bidang. meetings to evaluate the performance of each field.
[2-13] [2-13]
210 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 213
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Group Head, Sumber Daya Manusia Keberagaman, Hak Asasi Manusia, Diversity, Human Rights, job recruitment,
rekrutmen pekerjaan, retensi dan retention and development
pengembangan
Group Head, Information Communication Keamanan siber Cybersecurity
and Technology
Group Head, Procurement Pengadaan hijau, standar sosial pemasok Green procurement, supplier social
standards
Corporate Secretary Keterlibatan dan pengembangan Community involvement and development,
masyarakat, hubungan pemangku stakeholder relations
kepentingan
Group Head, Legal Counsel and Tata kelola perusahaan, etika perusahaan Corporate governance, business ethics
Compliance
Group Head, Health, Safety, Security & Iklim, lingkungan, emisi, keanekaragaman Climate, environment, emissions,
Environment hayati, kesehatan dan keselamatan, biodiversity, health and safety, large-
pencegahan insiden skala besar, air, efluen, scale incident prevention, water, effluent,
manajemen limbah, respon keadaruratan, waste management, emergency response,
manajemen sumber lepas pantai, offshore source management, land closure
penutupan lahan dan rehabilitasi and rehabilitation
Group Head, Corporate Finance Keuangan berkelanjutan Sustainable finance
Group Head, Corporate Communication Strategi komunikasi Communication strategy
Group Head, Corporate Strategy Integrasi energi ke dalam strategi dan Integration of energy into energy strategy
transisi energi and transition
Group Head, Engineering and Technology
Inovasi dan penelitian Innovation and research
Group Head, Business Development
Group Head, Operation and Maintenance
Management
General Manager, Sales and Operation
Region I
General Manager, Sales and Operation
Region II Implementasi atas ambisi, strategi, Implementation of ambitions, strategies,
roadmap, kebijakan dan inisiatif roadmaps, policies and initiatives
General Manager, Sales and Operation
Region III
General Manager, Sales and Operation
Region IV
Direktur Utama PT Pertamina Gas
Tugas, Tanggung Jawab dan Kewenangan Duties, Responsibilities and Authority of
Komite Keberlanjutan [E.1][2-12] The Sustainability Committee [E.1][2-12]
Tugas, tanggung jawab dan kewenangan Komite The duties, responsibilities, and authority of the
Keberlanjutan secara umum adalah sebagai berikut: Sustainability Committee are generally as follows:
1. Mengawasi, menetapkan dan memberi arahan 1. Oversee, establish, and provide direction related
terkait ambisi, strategi, roadmap, kebijakan, inisiatif to ambition, strategy, roadmap, policies, initiatives,
dan ukuran kinerja terkait aspek keberlanjutan. and performance measures related to sustainability
aspects.
2. Memonitor pencapaian target dan tingkat 2. Monitor the achievement of targets and the level of
pencapaian penerapan aspek keberlanjutan sesuai implementation of sustainability aspects according
waktu yang ditentukan. to the specified timeframe.
3. Memonitor pencapaian kinerja perusahaan di aspek 3. Monitor the company’s performance in sustainability
keberlanjutan berdasarkan penilaian pihak ketiga, aspects based on third-party assessments, including
namun tidak terbatas pada ESG rating. but not limited to ESG ratings.
4. Mengarahkan dan memonitor komunikasi eksternal 4. Direct and monitor external communications related
terkait aspek keberlanjutan. to sustainability aspects.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
211
Page 214
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
5. Memberi arahan terkait pelaksanaan pendanaan 5. Provide direction on the implementation of the
eksternal perusahaan berbasis keberlanjutan, antara company’s external funding based on sustainability,
lain namun tidak terbatas pada Sustainability Linked including but not limited to Sustainability Linked
Financing, Green Financing, Transition Financing, Financing, Green Financing, Transition Financing,
dan lain-lain. etc.
6. Melakukan koordinasi dengan Dewan Komisaris, 6. Coordinate with the Board of Commissioners,
Direksi, Direktorat atau Sub Holding dalam Directors, Directorates, or Sub Holding in
penerapan aspek keberlanjutan. implementing sustainability aspects.
7. Melaksanakan fungsi Komite TJSL BUMN 7. Perform the functions of the State-Owned
sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Badan Enterprises (SOEs) Corporate Social Responsibility
Usaha Milik Negara Republik Indonesia No. PER- (CSR) Committee as regulated in the Regulation
1/MBU/03/2023 Tahun 2023 tentang Penugasan of the Minister of State-Owned Enterprises of the
Khusus dan Program Tanggung Jawab Sosial dan Republic of Indonesia No. PER-1/MBU/03/2023
Lingkungan BUMN, yaitu: Year 2023 on Special Assignments and Social and
Environmental Responsibility Programs of SOEs
which includes:
a. Melakukan koordinasi antar unit/direktorat a. Coordinating between units/directorates to
untuk merumuskan tujuan dan petunjuk formulate objectives and guidelines for the
pelaksanaan Program TJSL BUMN implementation of the SOE TJSL Program
b. Melakukan pemetaan dan penyusunan Program b. Mapping and preparing the SOE CSR Program
TJSL BUMN
c. Membantu Direksi dalam melaksanakan evaluasi c. Assisting the Board of Directors in conducting
atas pelaksanaan Program TJSL BUMN. an evaluation of the implementation of the SOE
TJSL Program.
Sementara tugas, tanggung jawab dan kewenangan Specific duties, responsibilities, and authority of the
khusus Komite Keberlanjutan adalah sebagai berikut: Sustainability Committee include:
1. Ketua Komite dan Anggota Komite Keberlanjutan 1. The Chairman of the Committee and Members of the
berwenang untuk memutuskan dan memberi Sustainability Committee are authorized to decide
arahan atas ambisi, strategi, roadmap, kebijakan, and provide direction on ambitions, strategies,
inisiatif serta ukuran kinerja terkait penerapan aspek roadmaps, policies, initiatives and performance
keberlanjutan. measures related to the implementation of
sustainability aspects.
2. Sekretaris Komite Keberlanjutan melaksanakan 2. The Secretary of the Sustainability Committee
arahan Ketua Komite dan Anggota Komite terkait implements the directions of the Chairman of the
pengelolaan aspek keberlanjutan dan melakukan Committee and Committee Members related to
tugas antara lain perencanaan, monitoring, the management of sustainability aspects and
evaluasi penerapan aspek keberlanjutan, pelaporan performs tasks including planning, monitoring,
eksternal, assessment eksternal serta keterlibatan evaluating the implementation of sustainability
PGN dalam inisiatif keberlanjutan di tingkat nasional aspects, external reporting, external assessments
maupun internasional. and PGN’s involvement in sustainability initiatives at
the national and international levels.
3. Pejabat Penanggung Jawab Bidang memberikan 3. Field Responsible Officers provide suggestions and
usulan dan masukan sesuai bidang keahlian masing- input in accordance with their respective fields of
masing, serta melaksanakan program keberlanjutan expertise, and implement sustainability programs in
di fungsi dan unit bisnis masing-masing. their respective functions and business units.
212 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 215
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
TIM ENVIRONMENTAL, SOCIAL & ENVIRONMENTAL, SOCIAL &
GOVERNANCE (ESG) GOVERNANCE (ESG) TEAM
Demi memastikan bahwa arah perubahan perusahaan In order to ensure that the company’s future direction
ke depan sesuai dengan manajemen ESG yang baik, of change is in line with good ESG management,
berorientasi kepada lingkungan/eco-friendly, serta environmentally oriented/eco-friendly, and in
sesuai dengan kaidah dan framework yang tepat, PGN accordance with appropriate rules and frameworks,
juga membentuk Tim ESG berdasarkan Keputusan PGN has also formed an ESG Team based on PGN
Direksi PGN Nomor 037201.K/OT.00/PD0/2022 pada 5 Directors’ Decree Number 037201.K/OT.00/ PD0/2022
September 2022. Tim ini terdiri dari berbagai bisnis unit on 5 September 2022. This team consists of various
yang dikepalai oleh Project Sponsor yang terdiri dari business units headed by the Project Sponsor which
Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis, Direktur contains the Director of Strategy and Business
Keuangan dan Manajemen Risiko serta Direktur SDM Development, Director of Finance and Risk Management
dan Penunjang Bisnis, dengan Sekretaris Perusahaan and Director of HR and Business Support, with the
sebagai Project Leader. Sesuai dengan prinsip tata kelola Corporate Secretary serving as the Project Leader. In
keberlanjutan, Project Sponsor bertanggung jawab accordance with sustainability governance principles,
utama atas isu keberlanjutan, sedangkan Project Leader, the Project Sponsor holds the primary responsibility for
yang ditunjuk oleh Direksi, bertugas mengkoordinasikan sustainability issues, while the Project Leader, appointed
penanganan dampak keberlanjutan. by the Board of Directors, is tasked with coordinating
the management of sustainability impacts.
TIM ESG TERDIRI DARI:
ESG TEAM CONSISTS OF:
Posisi Direksi atau Manajerial Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
Position Managerial or board level Topics oversee/ Managed Aspects
Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis Mengawasi strategi keberlanjutan jangka panjang
Director of Strategy and Business Development Overseeing long-term sustainability strategy
Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Perubahan iklim, termasuk di dalamnya pengelolaan
Director of Finance and Risk Management risiko GRK, risiko transisi, dan risiko fisik
Climate change, including the management of GHG
Project Sponsor
emissions, transition risks, and physical risks.
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Sumber daya manusia, Hak Asasi Manusia,
Director of HR and Corporate Services keberagaman, kesetaraan dan inklusi
Human resources, Human Rights, diversity, equality,
and inclusion.
Corporate Secretary Keterlibatan dan pengembangan masyarakat,
Corporate Secretary hubungan pemangku kepentingan
Project Leader
Community involvement and development,
stakeholder relations
Group Head, Corporate Strategy Keterlibatan dan pengembangan masyarakat,
Group Head, Corporate Strategy hubungan pemangku kepentingan
Community involvement and development,
stakeholder relations
Group Head, Health, Safety, Security and Environment Iklim, lingkungan, emisi, keanekaragaman hayati,
Group Head, Health, Safety, Security and Environment kesehatan dan keselamatan, pencegahan insiden
Vice Project Leader skala besar, air, efluen, manajemen limbah, respon
keadaruratan, manajemen sumber lepas pantai,
penutupan lahan dan rehabilitasi
Climate, environment, emissions, biodiversity, health
and safety, prevention of major incidents, water,
effluents, waste management, emergency response,
offshore resource management, land closure and
rehabilitation
Project Delivery Office Division Head, Investor Relation Komunikasi keberlanjutan kepada investor
(PDO) Leader Division Head, Investor Relation Sustainability communications to investors
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
213
Page 216
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
TIM ESG TERDIRI DARI:
ESG TEAM CONSISTS OF:
Posisi Direksi atau Manajerial Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
Position Managerial or board level Topics oversee/ Managed Aspects
Division Head, HSSE Operation Implementasi protokol K3 dan lingkungan (energi,
Division Head, HSSE Operation emisi GRK dan non-GRK, limbah B3 dan non-B3, air,
dan limbah cair)
Implementation of OHS and environmental (energy,
GHG and non-GHG emissions, hazardous and non-
hazardous waste, water and effluent) protocols
Senior Executive Officer, Strategy and Business Inovasi dan penelitian
Development Innovation and research
Senior Executive Officer, Strategy and Business
Development
Division Head, Legal Compliance and GCG Tata kelola perusahaan, etika dan integritas termasuk
PDO Member Division Head, Legal Compliance and GCG anti korupsi dan anti penyuapan
Corporate governance, ethics and integrity including
anti corruption and anti bribery
Division Head, Infrastructure Maintenance Keamanan infrastruktur dan keamanan data
Management Sustainable infrastructure and data security
Division Head, Infrastructure Maintenance
Management
Division Head, Human Capital Business Partner and Praktik SDM berkelanjutan, keragaman & inklusi
Services Sustainable Human Capital (HC) practices, diversity &
Division Head, Human Capital Business Partner and inclusion
Services
Division Head, Operation Management Asset Integrity Management
Subject Matter Expert Group Head, Engineering and Technology Solusi teknologi dan rekayasa berkelanjutan
(SME) Leader Group Head, Engineering and Technology Sustainable technology and engineering solutions
Senior Executive Officer, LNG Strategic Management Produksi dan strategi LNG berkelanjutan
Senior Executive Officer, LNG Strategic Management Sustainable LNG production and strategies
Division Head, Infrastructure Management and Cyber Keamanan siber
Security Cybersecurity
Division Head, Infrastructure Management and Cyber
Security
Division Head, Gas Derivatives and Clean Energy Pengembangan produk energi bersih
Business Development of clean energy products
Division Head, Gas Derivatives and Clean Energy
Business
Division Head, Technology Management and Policy Kebijakan teknologi berkelanjutan
Division Head, Technology Management and Policy Sustainable technology policies
Division Head, Operation Management Operasi dan efisiensi proses berkelanjutan
Division Head, Operation Management Sustainable operations and process efficiency
SME Member Division Head, Human Capital Centre of Excellence Keberagaman, Hak Asasi Manusia, perekrutan
Division Head, Human Capital Centre of Excellence pekerjaan, retensi dan pengembangan.
Diversity, Human Rights, job recruitment, retention
and development
Division Head, Legal Counsel and Litigation Penanganan masalah hukum terkait keberlanjutan
Division Head, Legal Counsel and Litigation Handling sustainability-related legal matters
Division Head, Marketing Promosi praktik berkelanjutan kepada konsumen
Division Head, Marketing Promoting sustainable practices to consumers
Division Head, Risk Management Implementation Risk management termasuk risiko fisik dan transisi
Division Head, Risk Management Implementation perubahan iklim
Risk management including physical risks and climate
change transition
Division Head, Finance and Business Support Internal Audit praktik keberlanjutan dan pelaporan
Audit Auditing sustainability practices and reporting
Division Head, Finance and Business Support Internal
Audit
214 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 217
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
TIM ESG TERDIRI DARI:
ESG TEAM CONSISTS OF:
Posisi Direksi atau Manajerial Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
Position Managerial or board level Topics oversee/ Managed Aspects
STREAM ESG CORPORATE STRATEGY AND IMPLEMENTATION
ESG Corporate Strategy and Implementation Stream
Group Head, Business Development Pertumbuhan bisnis keberlanjutan secara strategis
Stream Leader
Group Head, Business Development Strategic sustainability business growth
Senior Executive Officer, Corporate Asset Optimasi aset untuk keberlanjutan
Optimization Optimization of assets for sustainability
Senior Executive Officer, Corporate Asset
Optimization
Division Head, Business Incubation and Partnership Inkubasi inovasi dan kemitraan berkelanjutan
Division Head, Business Incubation and Partnership Sustainable partnerships and innovation incubation
Division Head, Corporate Planning Integrasi keberlanjutan dalam perencanaan korporat
Division Head, Corporate Planning Integration of sustainability into corporate plans
Division Head, HSSE Planning and Performance Perencanaan dan metrik kinerja untuk kesehatan,
Division Head, HSSE Planning and Performance keselamatan, keamanan, dan lingkungan
Planning and performance metrics for health, safety,
security, and environment
Division Head, Organization Management and Culture Budaya dan manajemen organisasi berkelanjutan
Team Member
Division Head, Organization Management and Culture Sustainable organizational culture and management
Senior Advisor, ICT Planning, Governance, and Perencanaan strategis dan tata kelola TIK
Strategy berkelanjutan
Senior Advisor, ICT Planning, Governance, and Sustainable ICT governance and strategic planning
Strategy
Advisor, CSR Planning and Controlling Perencanaan dan pengendalian inisiatif CSR
Advisor, CSR Planning and Controlling Planning and controlling of CSR initiatives
Advisor, Good Corporate Governance Praktik tata kelola korporat untuk keberlanjutan
Advisor, Good Corporate Governance Corporate governance practices for sustainability
Senior Analyst, Corporate Performance Management Analisis dan manajemen kinerja keberlanjutan
Senior Analyst, Corporate Performance Management korporat
Analysis and management of corporate sustainability
performance
STREAM ESG FINANCING
ESG Financing Stream
Group Head, Corporate Finance Keuangan berkelanjutan
Team LEADER
Group Head, Corporate Finance Sustainable financing
Division Head, Financial Control and Budget Anggaran untuk inisiatif keberlanjutan
Division Head, Financial Control and Budget Budgeting for sustainability initiatives
Division Head, Financing and Wealth Management Pembiayaan proyek berkelanjutan dan pengelolaan
Division Head, Financing and Wealth Management kekayaan
Financing sustainable projects and wealth
management
Division Head, Accounting Akuntansi untuk pengeluaran dan investasi
Division Head, Accounting keberlanjutan
Accounting for sustainability expenditures and
Team Member
investments
Division Head, Business Support Risk Management Pengelolaan risiko keberlanjutan dalam dukungan
Division Head, Business Support Risk Management bisnis
Managing risks associated with sustainability in
business support
Senior Advisor, Accounting System Procedure and Memastikan praktik berkelanjutan diikuti dalam sistem
Internal Control akuntansi dan kontrol internal
Senior Advisor, Accounting System Procedure and Ensuring sustainable practices are followed in
Internal Control accounting systems and internal controls
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
215
Page 218
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
TIM ESG TERDIRI DARI:
ESG TEAM CONSISTS OF:
Posisi Direksi atau Manajerial Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
Position Managerial or board level Topics oversee/ Managed Aspects
STREAM ESG COMMUNICATION AND ENGAGEMENT
ESG Communication and Engagement Stream
Division Head, Corporate Communication Mengkomunikasikan tujuan dan pencapaian
Division Head of Corporate Communication keberlanjutan, Strategi komunikasi
Team LEADER
Communicating sustainability goals and
achievements, communication strategy
Division Head, Government and Community Relations Melibatkan pemerintah dan komunitas dalam isu
Division Head, Government and Community Relations keberlanjutan
Team Member
Engaging with government and communities on
sustainability issues
Division Head, Corporate Support and Services Mendukung keberlanjutan melalui layanan korporat
Division Head, Corporate Support and Services Supporting sustainability through corporate services
Advisor, Investor Relations Mengkomunikasikan inisiatif keberlanjutan kepada
Advisor, Investor Relations investor
Communicating sustainability initiatives to investors
Advisor, CSR Operational Mengoperasionalkan komitmen CSR terhadap
Advisor, CSR Operational keberlanjutan
Operationalizing CSR commitments towards
sustainability
Tugas dan Tanggung Jawab Tim ESG Duties and Responsibilities of the ESG
Tugas dan tanggung jawab tiap entitas dalam Tim ESG Team
disesuaikan dengan fungsi dan keahlian masing-masing The duties and responsibilities of each entity in the ESG
unit. Team are adjusted to the functions and expertise of
each unit.
1. Memberikan arahan strategis dalam implementasi ESG Management sesuai milestone dan target yang telah
direncanakan.
2. Memfasilitasi Tim ESG Management dengan Direksi PGN serta fungsi pendukung lainnya.
3. Memonitor pelaksanaan implementasi ESG Management melalui laporan berkala Project Leader.
4. Memberikan arahan terhadap penentuan/pencapaian target dan deliverable dalam implementasi ESG Management.
5. Memberikan support/bantuan strategis terkait pelaksanaan kegiatan Tim ESG Management antara lain kebutuhan
resources, bujet dan kebutuhan lain.
6. Melakukan hal-hal lainnya yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Project Sponsor.
Project Sponsor
1. Provide strategic direction in the implementation of ESG Management in accordance with the planned milestones
and targets.
2. Facilitate the ESG Management Team with the PGN Board of Directors and other supporting functions.
3. Monitor the implementation of ESG Management through periodic reports from the Project Leader.
4. Provide direction on the determination/achievement of targets and deliverables in the implementation of ESG
Management.
5. Provide strategic support/assistance related to the implementation of ESG Management Team activities, including
resource needs, budgets and other needs.
6. Perform other matters required in order to carry out the duties and responsibilities of the Project Sponsor.
1. Menyampaikan arahan Project Sponsor kepada Tim ESG Management.
2. Melakukan koordinasi seluruh aktivitas yang perlu dilakukan dalam implementasi ESG Management.
3. Memastikan tercapainya target dan deliverable sesuai waktu yang ditentukan.
4. Menentukan hal-hal yang perlu eskalasi ke Project Sponsor untuk pengambilan keputusan.
5. Membantu anggota tim untuk melakukan koordinasi dengan SME dan pihak ketiga lainnya yang terlibat.
6. Memonitor implementasi ESG Management secara berkala.
7. Melaporkan progress status kepada Project Sponsor secara berkala.
8. Memastikan tersedianya support/bantuan strategis terkait pelaksanaan kegiatan Tim ESG Management antara lain
kebutuhan resources, bujet dan kebutuhan lainnya.
9. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Project Sponsor serta diperlukan dalam rangka melaksanakan
Project Leader tugas dan tanggung jawab Project Leader dan Vice Project Leader.
& Vice Project
Leader. 1. Convey Project Sponsor directions to the ESG Management Team.
2. Coordinating all activities that need to be carried out in implementing ESG Management.
3. Ensure the achievement of targets and deliverables according to the specified time.
4. Determine matters that need to be escalated to the Project Sponsor for decision making.
5. Assist team members to coordinate with SME and other third parties involved.
6. Monitor the implementation of ESG Management regularly.
7. Report progress status to the Project Sponsor periodically.
8. Ensure the availability of strategic support/assistance related to the implementation of ESG Management Team
activities, including resource needs, budget and other needs.
9. Do other things assigned by the Project Sponsor and necessary in order to carry out the duties and responsibilities
of the Project Leader and Vice Project Leader.
216 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 219
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
1. Memfasilitasi dan membantu Project Leader dan Vice Project Leader dalam meng-koordinasikan seluruh kegiatan
yang terkait pelaksanaan ESG Management.
2. Melakukan administrasi seluruh dokumen yang dihasilkan oleh Tim ESG Management dan menyediakan data serta
informasi yang diperlukan oleh Tim ESG Management.
3. Memfasilitasi sarana dan kebutuhan untuk setiap kegiatan.
4. Memfasilitasi pelaksanaan rapat koordinasi secara berkala.
5. Menyiapkan administrasi dan proses yang diperlukan terkait dengan pengadaan yang dibutuhkan dengan
memperhatikan aturan Perusahaan yang berlaku.
6. Melakukan koordinasi dan implementasi pelaksanaan ESG Assessment secara berkala untuk kebutuhan ESG Rating.
7. Menyusun laporan progress status secara berkala.
8. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Project Sponsor, Project Leader dan Vice Project Leader serta
diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Project Delivery Office.
Project Delivery
Office
1. Facilitate and assist the Project Leader and Vice Project Leader in coordinating all activities related to the
implementation of ESG Management.
2. Administer all documents produced by the ESG Management Team and provide data and information required by
the ESG Management Team.
3. Facilitate the facilities and needs for each activity.
4. Facilitate the implementation of regular coordination meetings.
5. Prepare the necessary administration and processes related to the procurement required by paying attention to
applicable Company regulations.
6. Coordinate and implement regular ESG Assessments for ESG Rating needs.
7. Prepare regular progress status reports.
8. Carry out other things assigned by the Project Sponsor, Project Leader and Vice Project Leader and are necessary
in order to carry out the duties and responsibilities of the Project Delivery Office.
1. Menyediakan informasi, data dan kajian yang diperlukan sesuai dengan lingkup kewenangannya kepada Project
Leader, Stream Leader maupun Team Leader dalam rangka implementasi ESG Management atau untuk mendukung
keberhasilan implementasi ESG Management.
2. Memberikan konsultasi yang diperlukan oleh Project Leader, Stream Leader maupun Team Leader terkait ESG
sesuai lingkup kewenangannya.
3. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan dan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Subject
Matter Expert.
Subject Matter
Expert
1. Provide the necessary information, data and studies according to the scope of authority to the Project Leader,
Stream Leader or Team Leader in the context of implementing ESG Management or to support the successful
implementation of ESG Management.
2. Provide consultations required by Project Leaders, Stream Leaders and Team Leaders regarding ESG according to
the scope of their authority.
3. Carry out other things assigned and in order to carry out the duties and responsibilities of the Subject Matter
Expert.
1. Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas terkait dengan Pemetaan & Metodologi ESG, Integrated ESG
Policy & Data Management, Roadmap, Penyelarasan terhadap RJPP & KPI, Visi dan Misi serta Tata Nilai Perusahaan,
Organisasi Sustainability (ESG) dan Sistem Tata Kerja.
2. Menyusun study atas baseline dan data collection, preliminary ESG Diagnostic Report, diagnostic assessment,
pemetaan ESG serta framework dan metodologi ESG.
3. Menyusun integrated ESG Policy dan ESG Data Management.
4. Menyusun ESG Management Roadmap dan menyelaraskan ESG Management terhadap Rencana Jangka Panjang
Perusahaan (RJPP) dan Key Performance Indicator (KPI) Perusahaan.
5. Memonitor target dan pencapaian pelaksanaan Stream ESG Corporate Strategy Implementation antara lain ESG
Committee, ESG Policy, Roadmap RJPP, Framework dan KPI ESG.
6. Mensosialisasikan Integrated ESG Policy dan Data Management yang diperlukan ke seluruh Perusahaan.
7. Memberikan konsultasi dalam penyusunan Sistem Tata Kerja terkait ESG Management.
8. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Corporate Strategy and Implementation
dan Project Sponsor serta yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG
Corporate Strategy and Implementation.
Stream ESG
9. Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Corporate Strategy & Implementation kepada Project Leader
Corporate
Strategy and
1. Lead and coordinate all activities related to ESG Mapping & Methodology, Integrated ESG Policy & Data Management,
Implementation
Roadmap, Alignment with RJPP & KPI, Vision and Mission as well as Company Values, Organizational Sustainability
(ESG) and Work System.
2. Prepare studies on baseline and data collection, preliminary ESG Diagnostic Report, diagnostic assessment, ESG
mapping and ESG framework and methodology.
3. Develop integrated ESG Policy and ESG Data Management.
4. Prepare an ESG Management Roadmap and align ESG Management with the Company's Long Term Plan (RJPP)
and the Company's Key Performance Indicators (KPI).
5. Monitor the targets and achievements of the ESG Corporate Strategy Implementation Stream, including the ESG
Committee, ESG Policy, RJPP Roadmap, Framework and ESG KPIs.
6. Socialize the necessary Integrated ESG Policy and Data Management throughout the Company.
7. Provide consultation in preparing the Work Procedure System related to ESG Management.
8. Carry out other things assigned by the ESG Corporate Strategy and Implementation Stream Leader and Project
Sponsor and as necessary in order to carry out the duties and responsibilities of the ESG Corporate Strategy and
Implementation Stream.
9. Report the results of the ESG Corporate Strategy & Implementation Stream work to the Project Leader
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
217
Page 220
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
1. Menyusun preliminary diagnostic ESG Financing Report.
2. Melakukan identifikasi dan study kebutuhan ESG Financing Project (termasuk proyek NRE).
3. Menyusun ESG Financing Framework.
4. Melakukan persiapan Project ESG Financing termasuk Project Identification dan Funding Implementation (Pilot
Project).
5. Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Financing kepada Project Leader.
6. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Financing dan Project Sponsor serta yang
Stream ESG diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG Financing.
Financing
1. Prepare preliminary diagnostic ESG Financing Report.
2. Identify and study ESG Financing Project needs (including NRE projects).
3. Develop an ESG Financing Framework.
4. Preparing ESG Financing Projects including Project Identification and Funding Implementation (Pilot Project).
5. Report the results of Stream ESG Financing work to the Project Leader.
6. Carry out other things assigned by the ESG Financing Stream Leader and Project Sponsor and as necessary in order
to carry out the duties and responsibilities of ESG Financing Stream.
1. Menyusun ESG Communication Strategy.
2. Memberikan masukan atas penyusunan laporan dan publikasi ESG di Sustainability Report, Website dan media
komunikasi lainnya (CEO Message, media massa, dan lain-lain).
3. Melaksanakan stakeholder engagement.
4. Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Communication and Engagement kepada Project Leader.
5. Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Communication and Engagement dan Project
Sponsor serta yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG Communication
Stream ESG
and Engagement.
Communication
and
1. Develop an ESG Communication Strategy.
Engagement
2. Provide input on the preparation of ESG reports and publications in the Sustainability Report, Website and other
communication media (CEO Message, mass media, etc.).
3. Carry out stakeholder engagement.
4. Report the results of Stream ESG Communication and Engagement work to the Project Leader.
5. Carry out other things assigned by the ESG Communication and Engagement Stream Leader and Project Sponsor
and as necessary in order to carry out the duties and responsibilities of the ESG Communication and Engagement
Stream.
MANAJEMEN RISIKO [E.3] RISK MANAGEMENT [E.3]
Struktur Manajemen Risiko Risk Management Structure
Sistem manajemen risiko bertujuan untuk mengurangi The risk management system aims to reduce
dampak negatif sekaligus mengoptimalkan dampak negative impacts while optimizing positive impacts
positif (peluang) dari operasional usaha yang mencakup (opportunities) from business operations covering
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Pelaksanaan economic, social, and environmental aspects. The
manajemen risiko di PGN dipantau oleh Komite implementation of risk management at PGN is monitored
Pemantau Manajemen Risiko dan Pengembangan Usaha by the Risk Management and Business Development
(PMRPU) yang merupakan bagian pendukung Dewan Monitoring Committee, which supports the Board of
Komisaris. Tugas utama PMRPU adalah memberikan Commissioners. The main task is to provide supervision,
pengawasan, masukan, dan rekomendasi yang perlu input, and recommendations that need to be considered
diperhatikan oleh Dewan Komisaris PGN. by the Board of Commissioners of PGN.
Dalam rangka menjalankan tugas dalam manajemen In carrying out tasks in risk management for the Gas
risiko Subholding Gas, PGN memiliki satuan kerja Subholding, PGN has a work unit called Risk Management.
yang disebut Risk Management. Satuan kerja ini This unit is structurally under the coordination of the
secara struktural berada di bawah koordinasi Direktur Director of Finance and Risk Management, who also
Keuangan dan Manajemen Risiko yang juga menjabat serves as the Chief Risk Officer (CRO). More detailed
sebagai Chief Risk Officer (CRO). Informasi lebih detail information about the governance structure of risk
mengenai struktur tata kelola manajemen risiko dapat management can be found in the Governance Chapter
ditemukan dalam Bab Tata Kelola di Laporan Tahunan of the PGN 2023 Annual Report.
2023 PGN.
218 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 221
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Sistem Manajemen Risiko Risk Management System
PGN menjalankan pengelolaan risiko dengan merujuk PGN conducts risk management by referring to
pada peraturan pemerintah, yaitu Peraturan Menteri government regulations, specifically the Regulation
Badan Usaha Milik Negara No. PER-2/MBU/03/2023 of the Minister of State-Owned Enterprises No. PER-
tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi 2/MBU/03/2023 on Guidelines for Governance and
Signifikan Badan Usaha Milik Negara yang diterbitkan Significant Corporate Activities of State-Owned
pada tanggal 03 Maret 2023. Enterprises, issued on March 3, 2023.
PGN awalnya menerapkan sistem manajemen risiko Initially, PGN implemented a risk management system
dengan mengacu pada standar Australia/New referring to the Australia/New Zealand Standard (AS/
Zealand Standard (AS/NZS) 4360:1999 dan COSO NZS) 4360:1999 and COSO ERM. This risk management
ERM. Manajemen risiko ini bertujuan untuk menjaga aims to maintain business continuity and achieve
kontinuitas bisnis dan mencapai tujuan Perusahaan the Company’s overall objectives. To support the
secara keseluruhan. Untuk mendukung pencapaian achievement of these objectives, PGN adopts the
tujuan tersebut, PGN mengadopsi kerangka kerja Enterprise-wide Risk Management (ERM) framework
Enterprise-wide Risk Management (ERM) yang tertuang outlined in the Risk Management Guidelines, integrated
dalam Pedoman Pengelolaan Risiko yang terintegrasi and aligned with the risk management policy at
dan selaras dengan kebijakan pengelolaan risiko di Pertamina as the Oil and Gas Holding.
Pertamina selaku Holding Migas.
Pada tahun 2018, PGN melakukan perubahan dalam In 2018, PGN made changes to the framework and risk
kerangka kerja dan standar manajemen risiko dengan management standards by adopting ISO 31000:2018,
mengadopsi ISO 31000:2018, hal ini sejalan dengan aligning with the standards used by Pertamina as PGN’s
standar yang digunakan oleh Pertamina selaku parent company. This change occurred following the
perusahaan induk PGN. Perubahan ini terjadi setelah enactment of Government Regulation No. 6 of 2018 on
diberlakukannya Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun the Addition of the Republic of Indonesia’s State Capital
2018 tentang Penambahan Penyertaan Modal Negara Participation into the Share Capital of the State-Owned
Republik Indonesia ke dalam Modal Saham Perusahaan Company PT Pertamina (Persero).
Perseroan (Persero) PT Pertamina.
Roadmap Manajemen Risiko Risk Management Roadmap
PGN menyadari bahwa implementasi kebijakan PGN recognizes that the implementation of risk
pengelolaan manajemen risiko memerlukan konsistensi management policy requires consistency and
dan usaha berkelanjutan untuk mencapai tingkat optimal, continuous effort to achieve an optimal level, which
dan hal ini harus dilakukan secara berkesinambungan. must be conducted sustainably. In risk management,
Dalam pengelolaan risiko, PGN berpegang pada prinsip PGN adheres to the principle of prudence and complies
kehati-hatian serta mematuhi semua persyaratan with all applicable regulations and norms. Therefore,
peraturan dan norma yang berlaku. Oleh karena itu, PGN PGN has established a Risk Management Roadmap for
telah menetapkan Roadmap Manajemen Risiko untuk the 2020-2025 period as a basis for carrying out risk
periode 2020-2025 sebagai dasar untuk menjalankan management and mitigation more consistently.
pengelolaan dan mitigasi risiko secara lebih konsisten.
2020 Penyempurnaan Metodologi Penyempurnaan metodologi manajemen risiko yang diterapkan untuk menjaga relevansi
manajemen risiko dengan konteks Grup PGN
Methodology Enhancement The improvement of risk management methodology applied to maintain the relevance of risk
management towards the PGN Group context
2021 Pembangunan Budaya Pengembangan budaya manajemen risiko bagi SDM dan pemangku kepentingan di Grup PGN
Culture Building Development of risk management culture for HR and stakeholders in the PGN Group
2022 Pengembangan Kapabilitas Peningkatan kapabilitas penerapan manajemen risiko bagi SDM dan pemangku kepentingan
di lingkungan Grup PGN
Capability Development The improvement of the capability of implementing risk management for HR and stakeholders
within the PGN Group
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
219
Page 222
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
2023 Integrasi Sistem Peningkatan integrasi proses manajemen risiko PGN dengan proses bisnis dan manajemen
risiko anak perusahaan/afiliasi di lingkungan PGN Group
System Integration Escalating the integration of PGN's risk management process with the business processes and
risk management of subsidiaries/affiliates within the PGN Group
2024 Penguatan Budaya Memperkuat dan menginternalisasi budaya manajemen risiko bagi SDM dan pemangku
kepentingan di lingkungan Grup PGN
Culture Strengthening Strengthening and internalizing risk management culture for HR and stakeholders within the
PGN Group
2025 Benchmark Industri Menjadikan Grup PGN sebagai entitas yang memiliki manajemen risiko terdepan dan diakui
sebagai benchmark bagi industri sejenis
Industry Benchmark Making PGN Group an entity with leading risk management and being acknowledged as
benchmark for similar industries
Implementasi Standar Pengelolaan Implementation of Risk Management
Manajemen Risiko Standards
Terkait penerapan manajemen risiko, PGN selalu PGN consistently follows the latest developments in
mengikuti perkembangan konsep, prosedur, dan risk management concepts, procedures, and reporting,
pelaporan manajemen risiko terbaru, termasuk including the adoption of ISO 31000, which many
penerapan ISO 31000 yang telah diadopsi oleh banyak companies have adopted. According to the 2018
perusahaan. Survei Nasional Manajemen Risiko 2018 National Risk Management Survey conducted by the
yang dilakukan oleh Center for Risk Management Center for Risk Management Studies Indonesia (CRMS
Studies Indonesia (CRMS Indonesia) mencatat bahwa Indonesia), 67.5% of companies in Indonesia have
67,5% perusahaan di Indonesia telah mengadopsi ISO adopted ISO 31000 (2009 or 2018 version).
31000 (versi 2009 atau 2018).
ISO 31000 memiliki sifat yang tidak spesifik dan bertujuan ISO 31000 is designed to be non-specific to harmonize
untuk mengharmonisasikan implementasi manajemen risk management implementation across different
risiko di berbagai perusahaan, serta menyediakan companies, providing a reference standard for risk
standar referensi untuk penerapan manajemen risiko management to support the achievement of corporate
guna mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Selain objectives. Furthermore, since 2022, the Company has
itu, sejak tahun 2022, Perusahaan juga menerapkan also implemented the Business Continuity Management
Sistem Manajemen Kelangsungan Bisnis (SMKB) System (BCMS) referencing ISO 22301:2019 for a full
dengan mengacu pada standar ISO 22301:2019 untuk cycle. This implementation aims to strengthen the
satu siklus penuh. Hal ini dilakukan untuk memperkuat organization’s resilience in facing global and domestic
ketahanan organisasi perusahaan dalam menghadapi uncertainties, such as the geopolitical conflict in Europe
ketidakpastian global dan dalam negeri, seperti konflik and the ongoing impact of the Covid-19 pandemic.
geopolitik di Eropa dan dampak pandemi lanjutan dari
pandemi Covid-19 yang masih berlangsung hingga saat
ini.
Pada tahun 2023, Perusahaan kembali In 2023, the Company once again implemented BCMS
mengimplementasikan SMKB untuk satu siklus penuh for a full cycle, extending the implementation scope to 4
dengan perluasan cakupan implementasi SMKB untuk (four) SORs and 19 (nineteen) Areas to complement the
4 (empat) SOR dan 19 (sembilan belas) Area untuk 21 (twenty-one) scopes of PGN’s Head Office Units that
melengkapi 21 (dua puluh satu) lingkup Satuan Kerja had previously implemented BCMS in 2022.
Kantor Pusat PGN yang telah mengimplementasikan
SMKB sebelumnya di tahun 2022.
Prosedur Identifikasi Risiko Risk Identification Procedures
Sejak tahun 2019, Perusahaan telah menggunakan Since 2019, the Company has utilized the Risk
Sistem Informasi Manajemen Risiko (SIMR) untuk Management Information System (RMIS) to register,
mendaftarkan, memantau, dan menyusun profil risiko monitor, and compile risk profiles online and real-
secara online dan real-time. SIMR membantu dalam time. This system aids in decision-making related to
220 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 223
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
pengambilan keputusan terkait risiko operasional dan operational risks and project/investment risks, allowing
proyek/investasi, serta memungkinkan monitoring oleh for monitoring by Pertamina as the Oil and Gas Holding
Pertamina sebagai Holding Migas. company.
Pada tahun 2020, SIMR mengalami pengembangan dan In 2020, RMIS was further developed and refined for
penyempurnaan, baik untuk risiko bisnis yang sedang both ongoing business risks and project risks. The focus
berlangsung maupun risiko proyek. Fokusnya adalah was on making the SIMR application more user-friendly
memudahkan penggunaan aplikasi SIMR oleh Risk for the Risk Management Champions Team (RCT) and
Management Champions Team (RCT) dan pemantauan enabling management of PGN to monitor the SIMR
dashboard SIMR oleh manajemen PGN. Peningkatan dashboard. Enhancements in SIMR implementation
implementasi dan utilisasi SIMR oleh seluruh RCT, baik and utilization by all RCTs, across both PGN units and
untuk lingkup satuan kerja di PGN dan anak perusahaan/ subsidiary/affiliate scopes, were supported by Work
afiliasi, didukung oleh Dokumen Acuan Kerja (DAK) Reference Documents in the form of Work Instructions.
berupa Instruksi Kerja.
Pada tahun 2022, pengembangan SIMR untuk risiko In 2022, SIMR development for ongoing business
bisnis yang sedang berlangsung dan risiko proyek risks and project risks continued, adding features and
kembali dilakukan, dengan penambahan fitur dan alat tools to complement SIMR implementation and usage,
yang melengkapi implementasi dan penggunaan SIMR, such as autogenerate database functions. Following
seperti fungsi autogenerate database. Selanjutnya developments in 2023, Pertamina as the Oil and Gas
pada perkembangannya di tahun 2023, Pertamina Holding directed a strategic initiative to implement
selaku Holding Migas memberikan arahan strategis an integrated risk management information system,
inisiatif untuk mengimplementasikan sistem informasi Enterprise Risk Management Systems version 2.0
manajemen risiko terintegrasi yaitu Enterprise Risk (ERMS 2.0), for risks held by PGN units as well as
Management Systems versi 2.0 (ERMS 2.0) baik untuk PGN subsidiaries/affiliates. As a result, by 2023, PGN
risiko yang dimiliki oleh satuan kerja di PGN maupun and Pertamina’s risk management reporting had been
anak perusahaan/afiliasi PGN. Sehingga pada tahun perfectly and effectively integrated within one fiscal
2023 pelaporan manajemen risiko PGN dan Pertamina year.
telah terintegrasi dengan sempurna dan efektif dalam
satu tahun anggaran.
Pada tahun 2023, fungsi Risk Management PGN juga Furthermore, in 2023, PGN’s Risk Management function
mengembangan Sistem Database Manajemen Risiko developed the Risk Management Database System as
(DAMARA) sebagai salah satu inovasi yang ditujukan an innovation aimed at managing the digitalization
untuk mengelola digitalisasi surat, dokumen kajian risiko of letters, risk assessment documents, and other
dan dokumen pendukung lainnya dalam memastikan supporting documents to ensure easy retrieval of
kemudahan pencarian arsip yang diperlukan oleh archives needed by Top Management.
Manajemen Puncak.
Selain pengembangan sistem informasi manajemen In addition to the development of risk management
risiko dan implementasi ERMS 2.0, pada tahun 2022, information systems and the implementation of ERMS
PGN sebagai Subholding Gas juga melakukan penilaian 2.0, in 2022, PGN as a Gas Subholding also conducted
maturitas pengelolaan manajemen risiko menggunakan a risk management maturity assessment using a
metodologi yang disebut “Pertamina Risk Maturity Self- methodology called “Pertamina Risk Maturity Self-
Assessment” (PRISMA). Metode PRISMA mengukur Assessment” (PRISMA). The PRISMA method measures
tiga pilar ISO 31000:2018, yaitu Prinsip, Kerangka three pillars of ISO 31000:2018, Principles, Framework,
Kerja, dan Proses dalam pengelolaan risiko. Parameter and Process in risk management. The Principles
Prinsip mengukur kesesuaian pengelolaan risiko parameter measures the alignment of risk management
dengan perencanaan strategis dan manajemen kinerja. with strategic planning and performance management.
Parameter Kerangka Kerja mengukur kebijakan, alat, The Framework parameter measures policies, tools,
dan metode dalam pengelolaan risiko. Sedangkan and methods in risk management. Meanwhile, the
pada parameter Proses, aspek yang diukur adalah Process parameter measures the implementation of risk
implementasi pengelolaan risiko. management.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
221
Page 224
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Hasil penilaian menunjukkan bahwa PGN berada pada The assessment showed that PGN was at the “Managed”
tingkat maturitas “Managed” atau Level 4 dari 5 level maturity level or Level 4 out of 5 risk management
maturitas pengelolaan risiko, dengan skor Risk Maturity maturity levels, with a Risk Maturity Index (RMI) score
Index (RMI) sebesar 4.18. of 4.18.
Selanjutnya pada tahun 2023 dilakukan monitoring In 2023, monitoring and improvements were made on
dan perbaikan atas peluang perbaikan (OFI) yang telah the Opportunities for Improvement (OFI) mapped in
dipetakan dalam laporan pelaksanaan PRISMA. Hal ini the PRISMA implementation report. This was aimed at
bertujuan untuk meningkatkan capaian Risk Maturity enhancing the Risk Maturity Index (RMI) achievement
Index (RMI) agar lebih optimal pada pelaksanaan to be more optimal in the next risk maturity evaluation
evaluasi maturitas risiko berikutnya di tahun 2024. in 2024.
Identifikasi Risiko Aspek Ekonomi, Sosial Identification of Economic, Social and
dan Lingkungan [E.5][F.28] Environmental Risks [E.5][F.28]
PGN telah mengidentifikasi dan menganalisis risiko PGN has identified and analyzed risks related to
yang terkait dengan aspek lingkungan, ekonomi, dan environmental, economic, and social aspects, including
sosial, termasuk mempertimbangkan dampak dan considering the impacts and opportunities associated
peluang terkait dengan risiko-risiko tersebut. Profil with these risks. This risk profile is aligned with the
risiko ini dibuat sejalan dengan tujuan Perusahaan untuk Company’s objective to enhance business growth by
meningkatkan pertumbuhan bisnis dengan mengurangi reducing environmental impact and increasing social
dampak lingkungan dan meningkatkan pengaruh sosial. influence.
Lingkungan dan Dampak | Impact:
Perubahan Iklim PGN berkontribusi untuk menekan produksi Gas Rumah Kaca yang merupakan faktor pemicu pemanasan global,
Environment and perubahan iklim dan terjadinya bencana alam khususnya banjir. PGN dapat meningkatkan penyediaan dan
Climate Change pemanfaatan gas bumi sebagai sumber energi yang lebih ramah lingkungan (lebih rendah emisi Gas Rumah Kaca)
dibandingkan bahan bakar fosil lainnya seperti minyak bumi dan batu bara
PGN contributes to reducing Greenhouse Gas (GHG) production, which is a factor triggering global warming, climate
change, and natural disasters, especially floods. PGN can enhance the provision and utilization of natural gas as a
more environmentally friendly energy source (with lower GHG emissions) compared to other fossil fuels such as
petroleum and coal.
Risiko | Risk:
Kegiatan operasional PGN berpotensi meningkatkan beban lingkungan, seperti penggunaan energi, pelepasan emisi
ke udara dan limbah B3
PGN’s operational activities have the potential to increase environmental burdens, such as energy consumption, air
emissions, and hazardous waste discharge.
Peluang | Opportunity:
Mendukung kebijakan pemerintah dan Pertamina sebagai Holding Migas untuk meningkatkan penggunaan energi
bersih dalam masa transisi energi saat ini dan capaian target NZE nasional maupun ESG rating Perusahaan
Supporting government policies and Pertamina as the Oil and Gas Holding Company to increase the use of clean
energy during the current energy transition period and achieve national Net Zero Emissions (NZE) targets as well as
improving the Company’s ESG rating.
222 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 225
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Sosial Masyarakat | Community:
Social Dampak | Impact:
- Infrastruktur yang dikembangkan PGN dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses dan
menjangkau energi yang lebih ramah lingkungan
- Menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat
- Memastikan tercapainya ketersediaan, kemandirian dan kedaulatan energi nasional
- The infrastructure developed by PGN can make it easier for people to access and reach more environmentally
friendly energy.
- Creating employment opportunities for the community
- Ensuring the availability, independence and sovereignty of national energy
Risiko | Risk:
Adanya penolakan masyarakat di beberapa titik pembangunan infrastruktur gas bumi. Hal ini dipicu kurangnya
sosialisasi mengenai manfaat pembangunan infrastruktur pipa gas bumi dan faktor keselamatan yang selalu
diutamakan
Community rejection at several natural gas infrastructure development points, triggered by a lack of socialization
about the benefits of natural gas pipeline infrastructure development and the safety factor that is always prioritized.
Peluang | Opportunity:
PGN berpeluang meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui berbagai program pemberdayaan masyarakat, baik
di desa binaan maupun kegiatan di wilayah lainnya yang membutuhkan dukungan yang sejalan dengan kegiatan
bisnis PGN
PGN has the opportunity to improve the welfare of the community through various community empowerment
programs, both in fostered villages and activities in other areas that require support in line with PGN’s business
activities.
Human Capital | Human Capital:
Dampak | Impact:
Peningkatan kualitas sumberdaya manusia di perusahaan dapat meningkatkan kontribusi pekerja kepada
perusahaan serta daya saing perusahaan dan memberikan kehidupan yang layak dengan menjaga hubungan kerja
yang dinamis, harmonis, dan berkeadilan dengan seluruh pekerja. PGN selalu mengkomunikasikan kebijakan yang
berdampak langsung terhadap pekerja yang didukung dengan adanya Perjanjian Kerja Bersama antara Manajemen
dan Pekerja yang diwakili oleh Serikat Pekerja yang selalu menjembatasi kebutuhan Pekerja dengan Manajemen.
Enhancing the quality of human resources in the company can increase the contribution of workers to the company
as well as the competitive edge of the company and provide a decent life by maintaining a dynamic, harmonious,
and fair employment relationship with all workers. PGN always communicates policies that have a direct impact on
workers supported by the existence of a Collective Labor Agreement between Management and Workers, which is
represented by the Labor Union that always bridges the needs of the Workers with Management.
Risiko | Risk:
- Adanya potensi aspirasi pekerja yang tidak tersalurkan sehingga dapat memunculkan konflik antara pekerja
dengan pemberi kebijakan (perusahaan)
- Potensi tidak tercapai kesepakatan kebijakan PKB terbaru antara Manajemen dan Serikat Pekerja
- The potential for unexpressed worker aspirations that may lead to conflict between workers and policymakers
(company)
- The potential for not reaching an agreement on the latest Collective Labor Agreement between Management and
the Labor Union
Peluang | Opportunity:
Untuk penyampaian aspirasi pekerja dalam bidang karir, pekerja dapat menyampaikan melalui Sistem I-AM Pertamina,
sedangkan untuk aspirasi dan/atau isu-isu lainnya terkait kepegawaian dapat disampaikan melalui saluran yang
sudah disediakan dan disosialisasikan perusahaan kepada pekerja. Sedangkan, terkait potensi tidak tercapainya
kesepakatan pada perundingan PKB, perusahaan berkoordinasi intensif dengan perwakilan Serikat Pekerja baik
secara formal melalui forum pra perundingan PKB dan/atau perundingan PKB maupun secara non formal pada
kesempatan lain melalui pertemuan dengan Serikat Pekerja. Sebagai hasilnya, perundingan PKB periode 2023 – 2025
telah menghasilkan kesepakatan dengan telah ditandatanganinya PKB tersebut pada tanggal 20 Desember 2023.
For the delivery of worker aspirations in the field of career, workers can convey through the Pertamina I-AM System,
while for aspirations and/or other issues related to employment can be communicated through channels that have
been provided and socialized by the company to workers. Meanwhile, related to the potential for not reaching an
agreement on the Collective Labor Agreement negotiations, the company coordinates intensively with the Labor
Union representatives both formally through the pre-negotiation forum of the Collective Labor Agreement and/
or non-formally at other opportunities through meetings with the Labor Union. As a result, the Collective Labor
Agreement period 2023 – 2025 has resulted in an agreement that has been signed on December 20, 2023.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
223
Page 226
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Ekonomi Dampak | Impact:
Economy Melalui kegiatan usahanya, PGN dapat menggerakkan industri nasional, pembangkit listrik maupun pemenuhan
kebutuhan rumah tangga. Selain itu PGN juga berkontribusi bagi negara melalui pembayaran deviden dan pembayaran
pajak
Through its business activities, PGN can stimulate national industry, power generation and fulfillment of household
needs. PGN also contributes to the state through dividend payments and tax payments.
Risiko | Risk:
- Belum pulihnya volume permintaan gas bumi akibat dampak pandemi COVID-19 hingga saat ini
- Gangguan pasokan gas bumi dari pemasok gas
- Risiko bisnis lainnya yang tercantum dalam laporan tahunan PGN
- The volume of natural gas demand has not yet recovered due to the impact of the COVID-19 pandemic to date
- Disruption of natural gas supply from gas suppliers
- Other business risks listed in PGN’s annual report
Peluang | Opportunity:
PGN dapat memenuhi kebutuhan gas bumi nasional yang meningkat untuk keperluan pembangkit listrik, industri,
komersial dan rumah tangga yang tidak hanya dilayani oleh pipa gas tetapi juga melalui moda lainnya berupa LNG
& CNG
PGN can fulfill the increasing national demand for natural gas for power generation, industrial, commercial and
household purposes which are not only served by gas pipelines but also through other modes such as LNG & CNG.
Asset Integrity Management
Peran Dewan Komisaris dan Direksi The Role of The Board of Commissioners
dalam Efektivitas Manajemen Risiko and Directors in Risk Management
Menurut kerangka kerja manajemen risiko ISO Effectiveness
31000:2018, pengelolaan risiko di PGN melibatkan According to the ISO 31000:2018 risk management
komitmen dari Direksi dan Dewan Komisaris. Komitmen framework, risk management at PGN involves a
ini telah dinyatakan melalui penandatanganan Piagam commitment from the Board of Directors and the
Manajemen Risiko & Resiliensi Perusahaan di tahun 2023 Board of Commissioners. This commitment has been
oleh semua anggota Direksi PGN dan diketahui oleh expressed through the signing of the Corporate Risk &
seluruh Direktur Utama Anak Perusahaan/Afiliasi PGN. Resilience Management Charter in 2023 by all members
Piagam ini juga diperbarui secara berkala setidaknya 1 of PGN’s Board of Directors and acknowledged by all
(satu) kali dalam setahun sebagai bentuk pemenuhan Presidents of Subsidiaries/Affiliates of PGN. This charter
terhadap PER-2/MBU/03/2023. is also updated regularly at least once a year as a
fulfillment of PER-2/MBU/03/2023.
Pengelolaan risiko didukung oleh Dokumen Acuan Risk management is supported by Reference
Kerja (DAK) berupa Pedoman, Prosedur Operasi, dan Documents such as Guidelines, Operational Procedures,
Instruksi Kerja yang menjadi dasar untuk pelaksanaan and Work Instructions that serve as the basis for the
manajemen risiko di perusahaan. Di tahun 2023, implementation of risk management in the company.
PGN telah melakukan penyusunan dan penyelarasan In 2023, PGN has conducted the preparation and
Pedoman Pengelolaan Risiko dan Pedoman Pengelolaan alignment of the Risk Management Guidelines and
SMKB yang sejalan dengan arahan Pertamina selaku the Business Continuity Management System (BCMS)
Holding Migas melalui penyusunan dan perbaikan Guidelines in line with directives from Pertamina as
pedoman internal Perusahaan berupa Pedoman the Holding Gas Company through the preparation
Pengelolaan Risiko No. P-001/27.00/2023 dan Pedoman and improvement of internal company guidelines such
Pengelolaan Sistem Manajemen Kelangsungan Bisnis as Risk Management Guideline No. P-001/27.00/2023
(SMKB) No. P-002/27.00/2023 . and Business Continuity Management System (BCMS)
Guideline No. P-002/27.00/2023.
Evaluasi pengelolaan risiko dilakukan secara berkala Risk management evaluation is conducted annually, from
setiap tahun, mulai dari tingkat fungsi, satuan kerja, the functional level, work units, to top management. This
hingga level manajemen puncak. Hal ini tercermin is reflected in the Board of Directors’ meeting agenda,
dalam agenda rapat Direksi yang selalu memasukkan which always includes risk management as one of the
pengelolaan risiko sebagai salah satu topik pembahasan discussion topics at least every month. PGN has also
secara periodik setidaknya setiap bulan. PGN juga formed a Risk Management Committee at the Director’s
224 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 227
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
telah membentuk Komite Manajemen Risiko (KMR) di level as an effort to strengthen and complement the
tingkat Direksi sebagai upaya untuk memperkuat dan implementation of risk management across all parts of
melengkapi pelaksanaan manajemen risiko di seluruh the company.
bagian perusahaan.
Implikasi Finansial Serta Risiko dan Climate Change Risk, Opportunities, And
Peluang Lain Akibat dari Perubahan Iklim Financial Implications [201-2] [11.2.2]
[201-2] [11.2.2] PGN acknowledges that climate change has the
PGN menyadari bahwa perubahan iklim memiliki potential to disrupt company operations and the
potensi untuk mengganggu aktivitas operasional wider community. Therefore, PGN has taken various
perusahaan maupun masyarakat secara luas. Oleh initiatives to respond to the impacts of climate change.
karena itu, PGN telah mengambil berbagai inisiatif More information on mitigation and adaptation
untuk merespons dampak perubahan iklim. Informasi efforts regarding climate change can be found in the
lebih lanjut mengenai upaya mitigasi dan adaptasi chapters titled “Enhancing Business Sustainability”
terhadap perubahan iklim dapat ditemukan dalam Bab and “Improving Environmental Performance” in this
yang berjudul “Meningkatkan Keberlanjutan Usaha” dan Sustainability Report.
“Meningkatkan Kinerja Lingkungan” dalam Laporan
Keberlanjutan ini.
PGN mengintegrasikan pengelolaan risiko dan PGN integrates the management of climate-related
peluang terkait iklim, di mana isu-isu terkait ESG telah risks and opportunities, where ESG issues have been
berdasarkan framework ISO 31000:2018 untuk mencapai based on the ISO 31000:2018 framework to achieve
SDGs yang berkesinambungan dengan strategi dan Sustainable Development Goals in alignment with
rencana kerja perusahaan. Identifikasi dan pemetaan the company’s strategy and work plans. Identification
terkait perubahan iklim, baik dari sisi risiko maupun and mapping of climate change, from both risk and
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
225
Page 228
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
peluang yang terintegrasi dengan strategi bisnis dan opportunity perspectives, integrated with business
analisis keuangannya telah dilakukan dalam ERMS 2.0. strategy and financial analysis, have been carried out in
Proses identifikasi telah mendapat persetujuan dan ERMS 2.0. The identification process has been approved
pengawasan oleh Direktur Keuangan dan Manajemen and supervised by the Director of Finance and Risk
Risiko termasuk dalam penetapan target dan monitoring Management, including setting targets and monitoring
pengelolaan risiko di Perseroan. risk management in the Company.
Sejak tahun 2022. PGN telah mengembangkan Green Since 2022, PGN has been developing a Green
Financing Framework dan Transition Financing Financing Framework and a Transition Financing
Framework. Kerangka pendanaan ini bertujuan untuk Framework. These funding frameworks aim to prepare
menyiapkan model pendanaan bagi proyek-proyek financing models for environmentally friendly projects
ramah lingkungan yang memenuhi syarat, seperti proyek that qualify, such as renewable energy projects, energy
energi terbarukan, efisiensi energi, dan pengurangan efficiency, and greenhouse gas emission reduction.
emisi gas rumah kaca.
TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI INFORMATION TECHNOLOGY
GOVERNANCE
Kerangka tata kelola Teknologi Informasi dibentuk untuk The Information Technology governance framework
memastikan manajemen TI yang efisien dan efektif, yang was established to ensure efficient and effective IT
sejalan dengan arah strategis perusahaan. Tata kelola management, which is in line with the company’s
TI juga dikembangkan untuk menyesuaikan teknologi strategic direction. IT governance is developed to align
dengan strategi bisnis, memperkuat keamanan data dan technology with business strategy, strengthen data
keamanan siber, dan mendorong penerapan teknologi and cyber security, and encourage the application of
yang berorientasi pada inovasi dan keberlanjutan. technology that is oriented towards innovation and
sustainability.
Dalam pengelolaan Teknologi Informasi, terdapat In Information Technology management, there is a
kerangka yang menjamin kepatuhan pada regulasi framework that ensures compliance with applicable
yang berlaku dan sekaligus mengakomodasi regulations while simultaneously accommodating the
kebutuhan pencapaian target bisnis perusahaan. needs to achieve the company’s business targets. The
Tata kelola Teknologi Informasi tersebut secara governance of Information Technology is regularly
berkala diperbaharui dan dievaluasi kembali, dengan updated and re-evaluated, adopting generally
mengadopsi standar kepatuhan yang berlaku secara applicable compliance standards, government
umum, peraturan pemerintah, arahan dan kebijakan dari regulations, directives and policies from the Holding, as
Holding, serta praktik terbaik internasional dan trend well as international best practices and industry trends,
industri, untuk mengantisipasi risiko sesuai dengan to anticipate risks in line with the constantly changing
dinamika perkembangan teknologi yang terus berubah. dynamics of technology development.
Pada tahun 2023, PGN berhasil mendapatkan sertifikasi In 2023, PGN successfully obtained ISO 27001:2022
ISO 27001:2022 dengan menetapkan kerangka kerja certification by establishing a framework for a
untuk sistem manajemen keamanan informasi yang comprehensive information security management
menyeluruh. Standar ini mendefinisikan persyaratan system. This standard defines the requirements for the
untuk sistematisasi, implementasi, pemantauan, evaluasi, systematization, implementation, monitoring, evaluation,
pemeliharaan, dan perbaikan manajemen keamanan maintenance, and improvement of information security
informasi. Adopsi standar internasional ini menandakan management. The adoption of this international
komitmen PGN untuk mengelola risiko keamanan standard signifies PGN’s commitment to managing
informasi, serta berdedikasi dalam melindungi dan information security risks, as well as our dedication
menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. to protecting and preserving the confidentiality,
Selanjutnya, hal ini juga membuktikan kemampuan PGN integrity, and availability of data. Furthermore, it also
dalam mengelola dan mengendalikan risiko keamanan demonstrates PGN’s capability to manage and control
informasi secara internal. [3-3] information security risks internally. [3-3]
226 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 229
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
PGN secara proaktif berupaya meningkatkan kapabilitas PGN proactively seeks to improve the capabilities of its
Sumber Daya Manusia (SDM) di sektor Teknologi Human Resources (HR) in the Information Technology
Informasi, yang krusial bagi kesuksesan perencanaan dan sector, which is crucial to the successful planning and
pengelolaan bisnis perusahaan. Program peningkatan management of the company’s business. The capability
kapabilitas tersebut memfasilitasi inovasi yang relevan building program facilitates innovations that are relevant
dengan infrastruktur dan penggunaan gas bumi. to natural gas infrastructure and usage.
Sesuai dengan 30 kompetensi teknis berdasarkan profil In line with the 30 technical competencies based on
kebutuhan kompetensi jabatan yang dimiliki, ICT saat ini the required competency profile for the position, ICT
memiliki SDM sebanyak 26 Pekerja yang telah mengikuti currently has 26 employees who have undergone
pelatihan dengan atau tanpa tersertifikasi dan mengikuti training, with or without certification, and participated
sebanyak 27 program pelatihan publik yang terkait in 27 public training programs related to Information
dengan Teknologi Infomasi maupun umum. Pada aspek Technology and general topics. In another aspect,
lain, seluruh Pekerja PGN telah mengikuti rangkaian all PGN employees have participated in a series
kegiatan peningkatan kesadaran keamanan siber of activities to increase cyber security awareness,
yang dilaksanakan secara berkala dan bersifat wajib. which are conducted regularly and are mandatory.
Perseroan juga secara rutin memberikan sosialisasi The company also routinely provides socialization to
kepada pekerja untuk mencegah terjadinya serangan employees to prevent cyber attacks through webinars
siber melalui webinar dan e-mail broadcast terkait and cyber security-related e-mail broadcasts within the
keamanan siber di lingkungan PGN. PGN environment.
Pada tahun 2023, tidak terdapat insiden kebocoran data In 2023, there were no incidents of customer or external
pelanggan maupun pihak eksternal berkaitan dengan party data breaches related to privacy data security.
keamanan data privasi. [418-1] [418-1]
AUDIT DAN PELAPORAN PERUSAHAAN COMPANY AUDIT AND REPORTING
Komite Audit memiliki peran penting dalam memberikan The Audit Committee plays a crucial role in providing
pendapat kepada Dewan Komisaris terkait laporan dan opinions to the Board of Commissioners regarding
informasi yang disampaikan oleh Direksi kepada Dewan reports and information submitted by the Board
Komisaris. Komite ini bertugas mengidentifikasi hal-hal of Directors. This committee’s responsibilities
yang memerlukan perhatian Dewan Komisaris serta include identifying matters that require the Board of
melaksanakan tugas lain yang terkait dengan fungsi Commissioners’ attention and performing other tasks
Dewan Komisaris. Beberapa aspek tugasnya meliputi related to the Board of Commissioners’ functions.
menelaah informasi keuangan yang akan dikeluarkan Key aspects of its duties involve reviewing financial
oleh Perusahaan, mengevaluasi ketaatan Perusahaan information to be issued by the Company, evaluating
terhadap peraturan perundang-undangan, meninjau the Company’s compliance with laws and regulations,
hasil pemeriksaan auditor internal dan eksternal, serta reviewing the findings of internal and external auditors,
memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris and recommending to the Board of Commissioners
mengenai penunjukan Akuntan Publik. regarding the appointment of Public Accountants.
Komite Audit dipimpin oleh seorang Komisaris The Audit Committee is led by an Independent
Independen, dan terdiri dari satu anggota Dewan Commissioner and consists of one member of the Board
Komisaris serta tiga anggota profesional yang berasal of Commissioners and three professional members
dari luar Perseroan. Susunan anggota ini memenuhi from outside the Company. This composition complies
ketentuan yang diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa with the Financial Services Authority Regulation No.
Keuangan No. 55/POJK.04/2015 tentang Pembentukan 55/POJK.04/2015 on the Establishment and Guideline
dan Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite Audit. Dalam for the Audit Committee’s Work Implementation. In
menjalankan tugasnya, Komite Audit menjunjung performing its duties, the Audit Committee upholds
prinsip-prinsip profesionalisme dan independensi. principles of professionalism and independence.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
227
Page 230
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Perusahaan memiliki Satuan Kerja Audit Internal yang The Company has an Internal Audit Work Unit
bertanggung jawab melaksanakan audit Perusahaan responsible for conducting audits in accordance
sesuai dengan standar audit dan kode etik yang berlaku. with applicable audit standards and codes of ethics.
Satuan Kerja Audit Internal juga memiliki tanggung This unit also has responsibilities in the effective and
jawab dalam alokasi sumber daya audit yang efektif dan efficient allocation of audit resources, the development
efisien, pengembangan profesionalisme auditor, serta of auditor professionalism, and the implementation of
pelaksanaan program jaminan mutu dalam pelaksanaan quality assurance programs in carrying out tasks and
tugas dan pengelolaan Satuan Kerja Audit Internal. managing the Internal Audit Work Unit.
Tugas dari Satuan Kerja Audit Internal meliputi The Internal Audit Work Unit’s duties include
koordinasi dalam penyusunan strategi dan rencana audit coordination in the preparation of audit strategies
serta penasihat di Subholding Gas Group, pengelolaan and plans and advisory in the Subholding Gas Group,
temuan audit dan tindak lanjut terhadap hasil audit di managing audit findings and follow-ups on audit results
Perusahaan, dan pendampingan serta persiapan untuk in the Company, and support and preparation for
audit eksternal. Penunjukan auditor eksternal dilakukan external audits. The appointment of external auditors
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham is made based on the decision of the General Meeting
(RUPS), yang memberikan wewenang kepada Dewan of Shareholders (GMS), which authorizes the Board of
Komisaris untuk mengusulkan Kantor Akuntan Publik Commissioners to propose the Public Accountant Firm
(KAP) yang akan melaksanakan audit. (PAF) to conduct the audit.
ETIKA DAN INTEGRITAS ETHICS AND INTEGRITY
Kode Etik Perusahaan Company Code Of Ethics
PGN memiliki kode etik yang tertulis di Pedoman Etika PGN has a written code of ethics in the Business Ethics
Usaha dan Etika Kerja No. P.002/A014 sebagai panduan and Work Ethics Guide No. P.002/A014, serving as a
bagi seluruh tingkat organisasi perusahaan dalam guideline for all levels of the company’s organization
menjalankan aktivitas bisnis dan interaksi sehari-hari in conducting business activities and daily interactions
dengan pemangku kepentingan. Pedoman ini telah with stakeholders. This guide was updated and ratified
diperbarui dan disahkan oleh Direktur Utama pada by the President Director on December 30, 2022.
tanggal 30 Desember 2022.
Setiap tahun, Perwira Subholding Gas diwajibkan Every year, Subholding Gas Officers are required to
untuk menyatakan komitmennya terhadap kode etik declare their commitment to the company’s code of
perusahaan dengan mengisi pernyataan komitmen ethics by filling out a commitment statement through
melalui aplikasi internal “GOLS” (GCG Online Systems) the internal application “GOLS” (GCG Online Systems)
http://gols.pgn.co.id. Pada tahun 2023, persentase at http://gols.pgn.co.id. In 2023, the compliance rate in
kepatuhan dalam mengisi pernyataan komitmen kode filling out the code of ethics commitment statement
etik mencapai 100%, yang menunjukkan tingginya reached 100%, indicating a high commitment from all
komitmen dari seluruh Perwira Subholding Gas terhadap Subholding Gas Officers towards the implementation of
penerapan kode etik perusahaan. the company’s code of ethics.
Pokok Kode Etik Principals of The Code of Ethics
Kode Etik PGN mencakup Etika Usaha dan Etika Kerja PGN’s Code of Ethics encompasses Business Ethics
yang merupakan kumpulan norma, nilai, dan perilaku and Work Ethics, which are a collection of norms,
yang dianggap sebagai standar ideal bagi Perusahaan. values, and behaviors considered as ideal standards for
Setiap karyawan diwajibkan untuk mematuhi undang- the Company. Every employee is required to comply
undang dan norma etika yang berlaku secara with laws and ethical norms applicable internationally,
internasional, termasuk menghormati hak asasi manusia including respecting human rights in workplace
dalam interaksi di lingkungan kerja. Pedoman ini interactions. This guideline also serves as the Company’s
juga berfungsi sebagai komitmen Perusahaan untuk commitment to prevent ethical deviations in business.
mencegah risiko penyimpangan etika dalam bisnis.
228 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 231
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Isi dari Etika Usaha mencakup berbagai aspek dalam The content of Business Ethics includes various aspects
berinteraksi dengan pemangku kepentingan, seperti of interaction with stakeholders, such as transparency of
keterbukaan informasi, perlakuan setara, pemenuhan information, equal treatment, fulfillment of stakeholder
hak pemangku kepentingan, antimonopoli, perlindungan rights, antimonopoly practices, protection of human
hak asasi manusia, gratifikasi, perlindungan hak rights, gratification, protection of intellectual property
kekayaan intelektual, dan lainnya. Beberapa fokus dari rights, and more. Some of the focuses of PGN Business
Etika Usaha ini meliputi: Ethic include:
• Etika dalam hubungan dengan pekerja, dengan • Ethics in relations with workers, by protecting
melindungi kepentingan pekerja sesuai dengan workers’ interests in accordance with applicable
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan laws and regulations and creating a safe and
menciptakan lingkungan kerja yang aman dan conducive work environment.
kondusif.
• Etika dalam hubungan dengan pelanggan, dengan • Ethics in relationships with customers, by
mengedepankan layanan prima, sikap proaktif, dan prioritizing excellent service, proactive attitude,
tanggapan cepat serta memberikan informasi yang and fast response as well as providing accurate and
akurat dan lengkap. complete information.
• Etika dalam pengadaan barang dan jasa, dengan • Ethics in the procurement of goods and services,
menjalankan prinsip-prinsip kompetitif, transparan, by implementing competitive, transparent, fair,
adil, wajar, dan akuntabel sesuai pedoman dan reasonable and accountable principles in accordance
peraturan perundang-undangan yang berlaku serta with applicable statutory guidelines and regulations
menjalin komunikasi yang baik. and establishing good communication.
• Etika dalam hubungan dengan kreditur, dengan • Ethics in relations with creditors, by implementing
menjalankan keterbukaan dan menghormati hak- openness and respecting creditor rights in
hak kreditur sesuai dengan ketentuan yang berlaku. accordance with applicable regulations.
• Etika dalam hubungan dengan pemerintah, dengan • Ethics in relations with the government, by
menjalin hubungan yang harmonis, konstruktif, dan establishing harmonious, constructive and mutually
saling menghormati serta mematuhi peraturan respectful relations and complying with applicable
perundang-undangan yang berlaku. laws and regulations.
• Etika dalam program sosial dan kemasyarakatan, • Ethics in social and community programs, by
dengan melaksanakan program yang implementing programs that empower local
memberdayakan masyarakat sekitar dan communities and collaborating with government
berkolaborasi dengan program pemerintah. programs.
• Etika dalam hubungan dengan pemegang saham, • Ethics in relations with shareholders, with a
dengan komitmen meningkatkan nilai tambah commitment to increasing added value and
dan melindungi hak-hak pemegang saham sesuai protecting shareholder rights in accordance with
dengan ketentuan perundang-undangan. statutory provisions.
• Etika dalam hubungan dengan pemasok gas bumi, • Ethics in relationships with natural gas suppliers,
dengan menjalin kerja sama yang harmonis dan by establishing harmonious and mutually beneficial
saling menguntungkan sesuai dengan ketentuan cooperation in accordance with statutory provisions.
perundang-undangan.
• Etika dalam hubungan dengan anak perusahaan/ • Ethics in relationships with subsidiaries/affiliates,
afiliasi, dengan membentuk anak perusahaan/afiliasi by forming subsidiaries/affiliates for business
untuk pengembangan bisnis yang mendukung development that supports the Company’s main
bisnis utama Perseroan dan melakukan sinergi serta business and carrying out synergy and cooperation
kerja sama untuk mencapai strategi dan operasional. to achieve strategy and operations.
Etika Kerja PGN mencerminkan nilai-nilai budaya PGN Work Ethics reflects corporate cultural values
perusahaan dan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan and the principles of good corporate governance as a
yang baik sebagai panduan bagi Perwira PGN dalam guide for PGN officers in carrying out their duties and
menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka. responsibilities. Several aspects of Work Ethics that
Beberapa aspek Etika Kerja yang berlaku bagi Perwira apply to PGN Officers are as follows:
PGN adalah sebagai berikut:
• Komitmen Individu: Setiap individu berkomitmen • Individual Commitment: Each individual is
untuk memberikan kemampuan terbaik guna committed to providing the best ability to support
mendukung tujuan Perseroan. the Company’s goals.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
229
Page 232
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
• Kerjasama Antar Perwira PGN: Berlaku jujur, sopan, • Cooperation between PGN officers: Be honest,
tertib, dan saling mendukung antar pekerja dan unit polite, orderly and support each other between
kerja untuk meningkatkan kinerja Perseroan. employees and work units to improve the Company’s
performance.
• Peraturan Perundang-undangan: Perwira PGN wajib • Laws and Regulations: PGN officers are required to
mematuhi dan melaksanakan peraturan perundang- comply with and implement laws and regulations
undangan dan peraturan internal perusahaan. and the Company’s internal regulations.
• Benturan Kepentingan: Perwira PGN wajib • Conflict of Interest: PGN officers are required to
menghindari situasi yang dapat menimbulkan avoid situations that could give rise to a conflict of
benturan kepentingan antara kepentingan pribadi interest between personal interests and those of
dan Perseroan. the Company.
• Penerima Hadiah: Tidak menerima hadiah, • Gift Recipients: Do not accept gifts, souvenirs or
cinderamata, atau gratifikasi yang terkait dengan gratuities related to position and work, except
jabatan dan pekerjaan, kecuali hospitality atau hospitality or banquets and promotional items that
jamuan makan serta benda-benda promosi yang are not intended to bribe.
bukan dimaksudkan untuk menyuap.
• Perlindungan Aset PGN: Bertanggung jawab • PGN Asset Protection: Responsible for managing
mengelola dan melindungi aset Perseroan dari and protecting the Company’s assets from
kerugian, kerusakan, dan kehilangan. detriment, damage and loss.
• Mencatat Data dan Pelaporan: Mengelola data, • Recording Data and Reporting: Manage data,
laporan, dan informasi dengan sebaik-baiknya reports and information as best as possible as input
sebagai input dalam proses pengambilan keputusan. in the decision making process.
• Pemberi Hadiah: Memberikan hadiah hanya jika hal • Gift Giver: Give gifts only if they support the
itu mendukung kepentingan Perseroan dan bukan interests of the Company and not for the purpose
untuk tujuan menyuap. of bribery.
• Menjaga Kerahasiaan Data dan Informasi Perseroan: • Maintaining the Confidentiality of Company Data
Wajib menjaga kerahasiaan informasi Perseroan, and Information: Must maintain the confidentiality
terutama informasi yang belum dipublikasikan atau of Company information, especially information
bersifat rahasia. that has not been published or is confidential.
• Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Pengelolaan • Occupational Safety and Health and Environmental
Lingkungan (K3PL): Menjalankan aktivitas dengan Management: Carrying out activities by paying
memperhatikan keselamatan dan kesehatan kerja attention to occupational safety and health as well
serta pengelolaan lingkungan. as environmental management.
• Aktivitas Politik: Perwira PGN dapat menyalurkan • Political Activities: PGN officers can channel
aspirasi politiknya, namun harus mematuhi their political aspirations, but must comply with
peraturan yang berlaku terkait partisipasi dalam applicable regulations regarding participation
politik praktis. Mereka tidak boleh menjadi pengurus in practical politics. They may not become
partai politik atau menggunakan fasilitas Perseroan administrators of political parties or use Company
untuk kepentingan partai politik. Selain itu, tidak facilities for the interests of political parties. Apart
boleh memberikan sumbangan kepada partai politik from that, you are not allowed to make donations
di luar ketentuan peraturan perundang-undangan to political parties outside the provisions of the
yang berlaku. applicable laws and regulations.
• Integritas Laporan Keuangan: Perusahaan menjamin • Integrity of Financial Reports: The Company
bahwa Laporan Keuangan disusun dengan akurat guarantees that the Financial Reports are prepared
dan sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku accurately and in accordance with applicable
serta melalui proses audit. accounting principles and go through an audit
process.
• Informasi Orang Dalam (Insider Trading): Perwira • Insider Trading: PGN officers must respect the rules
PGN harus menghormati aturan terkait perdagangan regarding trading based on insider trading.
berdasarkan informasi orang dalam.
• Penggunaan Media Sosial: Menggunakan media • Use of Social Media: Use social media by complying
sosial dengan mematuhi peraturan perundang- with applicable laws and norms and respecting
undangan dan norma yang berlaku serta individual rights in using social media.
menghormati hak-hak individu dalam menggunakan
media sosial.
230 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 233
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Komitmen Direksi dan Manajemen Commitment of The Board of Directors
terhadap Penerapan Kode Etik and Management towards The
Komitmen Direksi dan manajemen terhadap penerapan Implementation of The Code of Ethics
Kode Etik dapat terlihat dalam Pedoman Etika Usaha The commitment of the Board of Directors and
dan Etika Kerja, yang secara langsung ditandatangani management towards the implementation of the Code
oleh Direktur Utama dan wajib diikuti oleh semua of Ethics is evident in the Business Ethics and Work
Perwira PGN. Pedoman ini juga terus diperbaharui sesuai Ethics Guide, which is directly signed by the President
dengan kebutuhan Perusahaan dan perkembangan Director and mandatory for all PGN Officers to follow.
industri. Manajemen bertanggung jawab memastikan This guideline is also continuously updated according
bahwa penerapan kode etik telah menjadi bagian to the Company’s needs and industry developments.
integral dari seluruh aspek organisasi dan proses bisnis. Management is responsible for ensuring that the
Hal ini menjadi tanggung jawab Direksi melalui satuan implementation of the code of ethics has become an
kerja yang ditunjuk sebagai pengelola GCG, dengan integral part of all aspects of the organization and
keterlibatan aktif dari Perwira PGN dalam proses business processes. This responsibility lies with the
internalisasi dan penyebaran pedoman ini. Proses Board of Directors through a unit appointed as the GCG
internalisasi dilakukan melalui berbagai cara, seperti manager, with active involvement from PGN Officers
pertemuan langsung, buku panduan, rapat koordinasi, in the internalization and dissemination process of this
serta media informasi dan digital. guideline. The internalization process is carried out in
various ways, such as direct meetings, guidebooks,
coordination meetings, and information and digital
media.
Setiap pemimpin satuan atau unit kerja bertanggung Each unit or work unit leader is responsible for ensuring
jawab untuk memastikan bahwa Pedoman Etika Usaha that the Business Ethics and Work Ethics Guide has
dan Etika Kerja telah diimplementasikan dengan been well implemented in their unit. They must conduct
baik di dalam unit kerjanya. Mereka harus melakukan regular monitoring and review of the implementation of
pemantauan dan peninjauan berkala terhadap this guideline. The Board of Directors will make decisions
pelaksanaan pedoman ini. Direksi akan mengambil related to coaching actions, disciplinary sanctions, and
keputusan terkait tindakan pembinaan, sanksi disiplin, necessary preventive measures in each unit or work
dan langkah-langkah pencegahan yang diperlukan di unit, if required.
setiap satuan atau unit kerja, jika diperlukan.
Setiap individu yang terlibat dalam kegiatan bisnis Every individual involved in the Company’s business
Perseroan, baik dari internal maupun eksternal, memiliki activities, both from internal and external, has the
hak untuk melaporkan pelanggaran etika yang terjadi right to report ethical violations through reporting
melalui saluran pelaporan atau sistem whistleblowing, channels or a whistleblowing system, as detailed in
yang dijelaskan secara lebih rinci dalam bagian Tata the Governance section. If there is evidence of ethical
Kelola ini. Apabila ada bukti penyimpangan etika yang deviations committed by PGN Officers, they have the
dilakukan oleh Perwira PGN, mereka berhak untuk right to provide an explanation in front of their superiors
memberikan penjelasan di hadapan atasan mereka before coaching actions or disciplinary sanctions are
sebelum tindakan pembinaan atau sanksi disiplin imposed in accordance with the Collective Labor
diberlakukan sesuai dengan Perjanjian Kerja Bersama Agreement (CLA).
(PKB).
Sosialisasi Kode Etik Socialization of The Code of Ethics
Selama tahun 2023, Perusahaan telah melakukan Throughout 2023, the Company conducted 13 sessions
sosialisasi Kode Etik termasuk anti suap / pengendalian of Code of Ethics socialization, including anti-bribery/
gratifikasi sebanyak 13 kali dan sosialisasi terkait gratification control, and at least monthly socialization
WBS dilakukan minimal sebanyak sebulan sekali. ini sessions related to WBS. These efforts were not only
tidak hanya dilakukan secara tatap muka atau daring, carried out face-to-face or online but PGN also made
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
231
Page 234
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
tetapi PGN juga telah melakukan upaya meningkatkan efforts to raise GCG awareness through digital media.
kesadaran GCG melalui media digital. Beberapa bentuk Some forms of internalization and socialization
internalisasi dan sosialisasi yang telah dilakukan adalah conducted include the following:
sebagai berikut:
• Kode Etik PGN telah ditempatkan di situs web PGN • Placing the PGN Code of Ethics on the PGN website
agar dapat diakses oleh semua pihak. for access by all parties.
• Pembuatan pernyataan pemahaman GCG dan kode • Creating a statement of understanding of GCG and
etik melalui Aplikasi GCG Online System (GOLS) the code of ethics through the GCG Online System
yang merupakan sistem informasi digital untuk (GOLS) application, a digital information system
meningkatkan kesadaran akan GCG dan Kode Etik. to enhance awareness of GCG and the Code of
Aplikasi ini juga digunakan Perwira Subholding Gas Ethics. This application is also used by Subholding
untuk menyatakan komitmen penerapan prinsip Gas Officers to declare their commitment to
GCG dan nilai-nilai Perusahaan setiap tahun. implementing GCG principles and Company values
annually.
• Penyelenggaraan pelatihan terkait penerapan GCG • Organizing training related to the implementation
dan Kode Etik. of GCG and the Code of Ethics.
• Kode Etik dapat di akses melalui Aplikasi • Access to the Code of Ethics through the “EASY”
Kepegawaian “EASY” yang merupakan sistem Human Resources Application, a digital personnel
informasi digital kepegawaian sebagai sarana information system as a means for Subholding Gas
bagi Perwira Subholding Gas untuk memperoleh Officers to obtain information about their rights and
informasi mengenai hak dan kewajiban mereka. obligations.
• Kode etik dapat diakses melalui Aplikasi PGN-Q • Access to the code of ethics through the PGN-Q
(https://pgnq.pgn.co.id/) yang merupakan sistem application (https://pgnq.pgn.co.id/), an information
informasi berisi kumpulan Dokumen Acuan system containing a collection of Work Reference
Kerja yang dimiliki oleh Perseroan, sehingga Documents owned by the Company, thus helping
dapat membantu Perwira Subholding Gas dalam Subholding Gas Officers to get information about
mendapatkan informasi mengenai dokumen- documents related to procedures and business
dokumen yang terkait dengan prosedur dan operasi operations of the Company.
bisnis Perseroan.
• Melalui media Perseroan seperti blasting ke email • Through the Company’s media such as email blasts
Perwira, media sosial, banner, flyer, dan media to officers, social media, banners, flyers, and other
periklanan lainnya yang ditempatkan di area kantor advertising media placed in the Company’s office
Perseroan. area.
Dengan berbagai bentuk sosialisasi ini, Perusahaan With these various forms of socialization, the Company
berupaya untuk meningkatkan pemahaman dan strives to enhance understanding and awareness of the
kesadaran mengenai Kode Etik dan prinsip-prinsip GCG Code of Ethics and GCG principles among Subholding
di kalangan Perwira Subholding Gas serta semua pihak Gas Officers and all parties related to the Company.
yang terkait dengan Perseroan.
Penerapan Akhlak di dalam Kode Etik Application of Akhlak in The Code of
Penerapan Kode Etik Perusahaan merupakan bagian Ethics
integral dari upaya pelaksanaan budaya perusahaan The implementation of the Company’s Code of Ethics
yang dikenal sebagai “AKHLAK” (Amanah, Kompeten, is an integral part of the effort to enact the corporate
Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif). Budaya culture known as “AKHLAK” (Trustworthy, Competent,
ini juga merupakan faktor kunci dalam mencapai Visi Harmonious, Loyal, Adaptive, and Collaborative). This
dan Misi Subholding Gas. Core Values AKHLAK telah culture is also a key factor in achieving the Vision and
resmi diakui dan diadopsi dalam Keputusan Direksi PT Mission of Subholding Gas. The AKHLAK Core Values
Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor 037800.K/OT.04/ were officially recognized and adopted in the Decision
PDO/2020 pada tanggal 16 Oktober 2020. of the Directors of PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Number 037800.K/OT.04/PDO/2020 on October 16,
2020.
232 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 235
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
AKHLAK digunakan sebagai panduan nilai-nilai inti AKHLAK serves as a guide for core values and a
dan alat penyatuan bagi organisasi untuk menggalang unifying tool for the organization to foster a spirit of
semangat kolaborasi dan kerjasama dalam memberikan collaboration and cooperation in providing better
pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. Oleh service to customers. Therefore, AKHLAK plays a crucial
karena itu, AKHLAK memainkan peran penting dalam role in aligning the behavior of the entire organization
menjadikan perilaku seluruh organisasi sejalan dengan with the AKHLAK values, which have become part of
nilai-nilai AKHLAK yang telah menjadi bagian dari the behavior culture of every Subholding Gas Officer.
budaya perilaku setiap Perwira Subholding Gas.
PENGUATAN BUDAYA PERUSAHAAN [F.1] STRENGTHENING CORPORATE CULTURE
[F.1]
Sebagai bagian dari Holding Migas, PGN juga As part of the Oil and Gas Holding, PGN implements the
menerapkan nilai-nilai inti BUMN AKHLAK sebagai core values of SOE AKHLAK as its corporate culture.
budaya perusahaan. Perwira Subholding Gas Gas Subholding officers play an important role as agents
memainkan peran penting sebagai agen perubahan of change in strengthening the corporate culture. The
dalam menguatkan budaya perusahaan. Penyelarasan alignment of corporate culture is carried out through a
budaya perusahaan dilakukan melalui serangkaian series of cultural programs based on the AKHLAK Core
program budaya yang didasarkan pada Nilai Utama Values and program guidelines from Pertamina, namely:
AKHLAK dan panduan program dari Pertamina, yaitu:
• Ethics and Safety Ambassador, yaitu program • Ethics and Safety Ambassador, which is a
sosialisasi dan penerapan nilai-nilai Etika Usaha socialization program and implementation of
& Etika Kerja serta program intervensi terhadap Business Ethics & Work Ethics values as well as an
unsafe/sub standard di setiap Satuan Kerja/Anak intervention program for unsafe/sub standard in
Perusahaan/Afiliasi; each Work Unit/Subsidiary/Affiliate;
• Coffee Morning Briefing Online (C’Mon Bro), • Coffee Morning Briefing Online (C’Mon Bro), a
pertemuan rutin antar Satuan Kerja yang berfokus routine meeting between Work Units that focuses
pada program kerja dan pencapaian target kinerja. on work programs and achievement of performance
targets.
• Cross Sharing, program berbagi pengalaman • Cross Sharing, an experience sharing program
dengan menghadirkan narasumber dari Satuan by presenting speakers from other Work Units in
Kerja lain di Pertamina Group sesuai dengan Pertamina Group according to the needs of each
kebutuhan masing-masing Satuan Kerja. Work Unit.
• Energi Baik BerAKHLAK, kegiatan olahraga bersama • Good Energy BerAKHLAK, a joint sports activity
untuk memperkuat pemahaman dan penerapan to strengthen understanding and application of
nilai-nilai AKHLAK. AKHLAK values.
• Sharing dan Coaching (SharChing), program • Sharing and Coaching (SharChing), a knowledge
berbagi pengetahuan dan pelatihan yang dilakukan sharing and training program conducted by fellow
oleh sesama Perwira Sub Holding Gas. Gas Sub Holding Officers.
• Living Core Values (LCV) AKHLAK, program budaya • Living Core Values (LCV) AKHLAK, a cultural
yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis masing- program tailored to the business needs of each
masing Satuan Kerja dan Anak Perusahaan/Afiliasi. Work Unit and Subsidiary/Affiliate.
• Program Budaya AKHLAK Subholding Gas • The AKHLAK Culture Program of Subholding
dievaluasi setiap bulan melalui self-assessment Gas is evaluated every month through self-
yang dilakukan oleh Perwira Ksatriya di masing- assessment conducted by Ksatriya Officers in
masing Satuan Kerja/Anak Perusahaan/Afiliasi. each Work Unit/Subsidiary/Affiliate. The three
Tiga Satuan Kerja/Anak Perusahaan/Afiliasi dengan Work Units/Subsidiaries/Affiliates with the highest
skor self-assessment tertinggi setiap bulan akan self-assessment scores each month will receive
mendapatkan penghargaan sebagai bentuk awards as a form of appreciation and motivation in
apresiasi dan motivasi dalam mengimplementasikan implementing the AKHLAK culture.
budaya AKHLAK.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
233
Page 236
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Selain itu, PGN juga mengadakan Culture Award setiap In addition, PGN also holds a Culture Award every year
tahunnya untuk memberikan penghargaan kepada to recognize Work Units/Subsidiaries/Affiliates that truly
Satuan Kerja/Anak Perusahaan/Afiliasi yang secara and consistently implement the AKHLAK Culture. This
sungguh-sungguh dan konsisten menerapkan Budaya activity involves all Work Units/Subsidiaries/Affiliates
AKHLAK. Kegiatan ini melibatkan seluruh Satuan Kerja/ within the Gas Subholding and aims to motivate and
Anak Perusahaan/Afiliasi di lingkungan Subholding Gas maintain a positive culture.
dan bertujuan untuk memotivasi dan mempertahankan
budaya yang positif.
Pada tahun 2023, satuan kerja dan anak perusahaan PGN In 2023, PGN Group work units and subsidiaries also
Group juga mengikuti Assessment Living Core Values participated in the AKHLAK Living Core Values (LCV)
(LCV) AKHLAK yang dilaksanakan oleh Pertamina Assessment conducted by Pertamina to see the extent
untuk melihat sejauh mana implementasi dan komitmen of implementation and leader commitment to the
leader terhadap pelaksanaan program budaya AKHLAK. implementation of the AKHLAK culture program. The
Asesmen tersebut dilakukan oleh seluruh VP dan GM assessment was carried out by all VPs and GMs in
yang ada di Pertamina Group. Hasil dari asesmen Pertamina Group. The results of the assessment are
tersebut yakni empat orang leader yaitu Direktur Utama four leaders, the President Director of PT PGAS Solution
PT PGAS Solution dan Direktur Utama PT Saka Energi and the President Director of PT Saka Energi Indonesia,
Indonesia berhasil mendapatkan peringkat 1 dan 3 The managed to get the 1st and 3rd rank of The Best Leader
Best Leader Implementing LCV AKHLAK kategori GM Implementing LCV AKHLAK in the GM category in
di Pertamina Group serta Group Head, Engineering Pertamina Group and Group Head, Engineering and
and Technology dan Group Head, Gas and LNG System Technology and Group Head, Gas and LNG System
Management berhasil mendapatkan peringkat 1 dan 2 Management managed to get the 1st and 2nd rank of
The Best Leader Implementing LCV AKHLAK kategori The Best Leader Implementing LCV AKHLAK in the VP
VP di Pertamina Group. Empat leader tersebut bersaing category in Pertamina Group. The four leaders competed
dengan 261 VP dan 105 GM lainnya yang berasal dari with 261 VPs and 105 other GMs from other entities in
entitas lain di Pertamina Group. Dari segi Subholding Pertamina Group. In terms of the Gas Subholding as a
Gas secara keseluruhan, rata-rata skor asesmen LCV whole, the average LCV AKHLAK Assessment score is
AKHLAK adalah sebesar 374 dengan Maturity Level 374 with Maturity Level Commitment. This shows that
Commitment. Hal tersebut menunjukkan bahwa rata- on average, leaders in the Gas Subholding have reached
rata leader yang berada di Subholding Gas telah menjadi the Maturity Level of Commitment.
role model dalam mendorong implementasi budaya
terhadap pencapaian kinerja di unit/fungsi di bawahnya.
Selain program budaya AKHLAK, PGN juga memiliki Apart from the AKHLAK culture program, PGN also
program tambahan untuk memperkuat budaya has additional programs to strengthen the corporate
perusahaan, menciptakan lingkungan kerja yang positif, culture, create a positive work environment, and
dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Beberapa increase employee engagement. Some of these
program tersebut mencakup: programs include:
• Surat Edaran Anti Pelecehan Seksual di Lingkungan • Circular Letter Against Sexual Harassment in Gas
Subholding Gas, yang bertujuan untuk mencegah Subholding Environment, which aims to prevent
pelecehan seksual dengan mengkampanyekan sexual harassment by campaigning for awareness
kesadaran akan isu ini. of this issue.
• Cross Talent Mobility, program untuk mendapatkan • Cross Talent Mobility, a program to acquire
talenta berpengalaman dari lingkungan holding experienced talents from the oil and gas holding
migas, memperkuat kompetensi, dan menyatukan environment, strengthen competencies, and unify
budaya. cultures.
• Millennials Empowering, program yang bertujuan • Millennials Empowering, a program aimed at
memperkuat kompetensi generasi milenial melalui strengthening the competencies of the millennial
percepatan program pengembangan karyawan generation through the acceleration of millennial
milenial. employee development programs.
234 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 237
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
PGN melakukan pengukuran Practice Pulse Check (PPC) PGN conducts a Practice Pulse Check (PPC)
setiap 1 (satu) tahun sekali, salah satu tujuannya adalah measurement every 1 (one) year, one of the objectives
untuk mengukur efektivitas implementasi budaya is to measure the effectiveness of the implementation
perusahaan. Pada tahun 2023, perolehan nilai PPC untuk of corporate culture. In 2023, the PPC score for the
aspek pengukuran budaya dan iklim organisasi adalah measurement aspect of organizational culture and
sebesar 91,21 dari 100. Hasil skor tersebut menunjukkan climate was 91.21 out of 100. The score results indicate
bahwa nilai budaya AKHLAK Perwira Subholding Gas that the AKHLAK cultural values of Gas Subholding
telah terinternalisasi pada diri sendiri dan menerapkan Officers have been internalized in themselves and apply
budaya secara konsisten. the culture consistently.
KEBIJAKAN ANTI PENYUAPAN DAN ANTI-BRIBERY AND ANTI-CORRUPTION
ANTIKORUPSI [205] POLICY [205]
Definisi penyuapan menurut PGN adalah menawarkan, The definition of bribery according to PGN is offering,
menjanjikan, memberikan, menerima atau meminta promising, giving, receiving or requesting undue
keuntungan yang tidak semestinya dari nilai apapun advantage of any value (in the form of financial or non-
(berupa keuangan atau non keuangan), langsung financial), directly or indirectly, regardless of location,
atau tidak langsung, terlepas dari lokasi, merupakan constituting a violation of laws and regulations, as an
pelanggaran peraturan perundang-undangan, sebagai inducement or reward for a person to act or refrain
bujukan atau hadiah untuk orang yang bertindak atau from acting related to the performance of that person’s
menahan diri dari bertindak terkait kinerja dari tugas duties. On the other hand, corruption is an act with
orang tersebut. Di sisi lain, korupsi adalah tindakan the aim of benefiting oneself or another person or a
dengan tujuan menguntungkan diri sendiri atau corporation, abusing the authority, opportunity, or
orang lain atau suatu korporasi, menyalahgunakan means available to oneself because of one’s position or
kewenangan, kesempatan, atau sarana yang ada position or the means available to one because of one’s
padanya karena jabatan atau kedudukan atau sarana position or position that may harm the state finances or
yang ada padanya karena jabatan atau kedudukan yang the state economy.
dapat merugikan keuangan negara atau perekonomian
negara.
PGN telah menerapkan Sistem Manajemen Anti PGN has implemented an Anti-Bribery Management
Penyuapan (SMAP) berdasarkan standar internasional System (ABMS) based on the international standard
ISO 37001:2016 sebagai panduan untuk mencegah dan ISO 37001:2016 as a guide to prevent and detect
mendeteksi praktik penyuapan. Sertifikasi ini menjadi bribery practices. This certification is proof of PGN’s
bukti komitmen PGN untuk menjalankan aturan anti commitment to implementing anti-bribery rules in all
penyuapan di seluruh aspek bisnis dan operasionalnya. aspects of its business and operations. [3-3][11.20.1]
[3-3][11.20.1]
Saat ini, SMAP telah diterapkan di dua satuan kerja, Currently, ABMS has been implemented in two work
yaitu Risk Management (sebelumnya bernama IRMG: units, Risk Management (previously named IRMG:
Investment, Risk Management & GCG) dan Procurement Investment, Risk Management & GCG) and Procurement
(sebelumnya LFM: Logistic & Facilities Management). (previously LFM: Logistics & Facilities Management). In
Pada tahun 2023 ini, PGN telah mempersiapkan 2023, PGN is preparing to expand the implementation
perluasan penerapan SMAP ke beberapa satuan kerja of ABMS to several other work units (extend scope).
lainnya (extend scope). [205-1][11.20.2] [205-1][11.20.2]
Selain itu, PGN telah menetapkan kebijakan anti PGN also has established an anti-bribery policy
penyuapan yang ditandatangani oleh Direktur Utama. signed by the President Director. This policy must be
Kebijakan ini wajib dipahami dan diterapkan oleh understood and implemented by all PGN management
seluruh manajemen dan karyawan PGN sebagai bagian and employees as part of efforts to prevent bribery
dari upaya pencegahan praktik penyuapan. practices.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
235
Page 238
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
II PERTAMINA
3umn���ESIA GAS NEGARA
KEBIJAKAN MUTU, HSSE DAN ANTI PENYUAPAN
PT Perusahaan Gas Negara Tbk sebagai Subholding Gas senantiasa berkomitmen untuk menyediakan gas yang berkualitas dan memberikan
layanan prima bagi pelanggan, melindungi keselamatan dan kesehatan kerja, keselamatan proses, integritas aset, keamanan jiwa dan aset
Perusahaan, berkontribusi aktif di dalam upaya perlindungan lingkungan dan pengembangan masyarakat, menjalankan kegiatan usaha
perusahaan dengan penuh integritas serta memperhatikan reputasi/citra sesuai dengan tata nilai Perusahaan guna mendukung keberlanjutan
bisnis dalam mencapai tujuan, visi dan misi Perusahaan, dengan cara
1. Mengelola risiko melalui minimalisasi risiko serendah mungkin sesuai dengan prinsip As Low as Reasonably Practicable (ALARP)
termasuk terhadap Major Accident Hazard dengan memastikan kecukupan mitigasi.yang dibutuhkan melalui penggunaan peralatan yang
standar, pengendalian proses secara aman, sumber daya manusia yang kompeten, memastikan sistem tanggap darurat dan krisis telah
disiapkan, serta melibatkan komunitas sebagai instrumen pengamanan sehingga keberlangsungan bisnis dapat terjaga;
2. Mematuhi peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku termasuk peraturan internal, perundangan nasional dan
internasional, standar dan best practices pada seluruh kegiatan usaha dan operasional Perusahaan untuk mendukung tercapainya
sasaran strategis;
3. Menyediakan sumber daya manusia yang kompeten serta mampu menjiwai dan mengejawantahkan nilai budaya AKHLAK, sumber daya
finansial dan sumber daya lainnya dengan jumlah dan kapabilitas yang memadai;
4. Melarang praktek-praktek penyuapan dan sejenis di lingkungan perusahaan;
5. Memastikan bahwa setiap personil melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan pnns1p-pnns1p Good Corporate
Governance (GCG), kebijakan dan dokumen sistem tata kerja, serta peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku serta
pemberlakukan sanksi terhadap setiap pelanggaran sesuai dengan peraturan perusahaan dan peraturan perundangan yang berlaku;
6. Memastikan pemahaman dan implementasi Corporate Life Saving Rules (CLSR) pada pekerja dan mitra kerja yang diikuti dengan
implementasi Good Housekeeping, pengelolaan Process Safety Barrier dan melakukan intervensi terhadap kondisi maupun tindakan
yang dinilai tidak aman;
7. Melakukan upaya perlindungan lingkungan melalui penggunaan sumber daya yang berkelanjutan, konservasi energi untuk mencapai
efisiensi, pengelolaan emisi Gas Rumah Kaea (GRK), serta perlindungan keanekaragaman hayati;
8. Melakukan upaya perlindungan keamanan dengan menciptakan situasi dan kondisi yang aman terkendali pada personil, materiil, dan
dokumen/informasi demi kelancaran operasional Perusahaan dengan menerapkan pengamanan terbuka dan tertutup serta bersifat fisik
dan non fisik;
9. Mengelola insiden melalui investigasi dan belajar dari kejadian untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang dan secara
transparan mengkomunikasikan kepada pemangku kepentingan yang relevan;
10. Meningkatkan kesadaran pekerja dan mitra kerja agar dapat melaksanakan pekerjaan secara benar, aman dan berwawasan lingkungan
serta melibatkan pekerja dan mitra kerja dalam kegiatan komunikasi dan konsultasi;
11 . Memberikan dorongan agar setiap pekerja dan mitra usaha untuk menyampaikan aduan terhadap adanya dugaan pelanggaran kebijakan
dan sistem tata kerja yang dilakukan oleh personil PGN, dengan mengembangkan kemampuan identifikasi, menyediakan saluran
pengaduan yang mudah diakses, serta menjaga kerahasiaan dan memberikan jaminan keselamatan;
12. Memastikan bahwa Fungsi Pengawasan Internal dan Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) memiliki kewenangan dan independensi
yang memadai dalam rangka mendukung terwujudnya efektifitas pengendalian;
13. Mengembangan ekosistem sinergi dan kolaborasi atas dasar prinsip saling menguntungkan dengan pemangku kepentingan yang relevan
termasuk mitra usaha, masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya;
14. Mengevaluasi dan _meningkatkan kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas Sistem Manajemen Perusahaan secara rutin guna perbaikan
yang berkesinambungan.
Tujuan Kami
• Menjamin Mu.tu Perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan;
• Mengurangi jumlah dan tingkat keparahan insiden, kecelakaan, cedera dan penyakit akibat kerja dari Pekerja dan Mitra Kerja;
• Mencegah kecelakaan besar dan mengurangi konsekuensinya dengan menerapkan manajemen keselamatan proses dan integritas aset;
• Mencegah terjadinya gangguan keamanan dan mengurangi jumlah kejadian serta kerugian dari setiap ancaman keamanan dengan tetap
memperhatikan prinsip-prinsip hak asasi manusia;
• Menggunakan energi secara lebih efisien dan mengurangi emisi GHG dan non GHG melalui program konservasi energi, inisiatif
pengurangan pembakaran dan mempromosikan energi terbarukan;
• Mencegah pencemaran lingkungan dengan prinsip 4R (Reduce, Reuse, Recyle dan Recovery) melalui peningkatan kualitas pembuangan
limbah cair, penanganan limbah berbahaya dan tidak berbahaya, mendorong penggunaan material ramah lingkungan, penggunaan
sumber daya alam termasuk air secara efisien serta pencegahan tumpahan minyak;
• Mempromosikan pelestarian keanekaragaman hayati dengan mengintegrasikan aspek keanekaragaman hayati ke dalam kegiatan
Perusahaan untuk mencapai net positive impact;
• Mencegah adanya penyuapan yang dapat merugikan Perusahaan dan Negara.
Manajemen PGN beserta Seluruh Anak Perusahaan dan Afiliasinya bertanggung jawab dan menjamin bahwa kebijakan ini dikomunikasikan,
dilaksanakan, dan wajib dipatuhi oleh seluruh Pekerja, Mitra Kerja, Tamu, Kontraktor, Pemasok, dan Konsumen dengan tanpa kecuali.
18 Agustus 2023
Arief 5. Handol(o ;; �
..
Direktur Utama
, Ila
� _. .
VJ lj
236 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 239
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
SOSIALISASI KEBIJAKAN
ANTIKORUPSI UNTUK KARYAWAN
DAN MITRA BISNIS
Socialization of Anti-Corruption Policies for Employees
and Business Partners
Selama tahun 2023, Perusahaan telah melakukan During 2023, the Company has conducted socialization
sosialisasi dan pelatihan terkait pencegahan korupsi, and training related to corruption prevention, including
termasuk memastikan bahwa kebijakan dan prosedur ensuring that anti-corruption policies and procedures
antikorupsi telah diinformasikan kepada semua have been informed to all suppliers and business
pemasok dan mitra bisnis. Salah satu langkah yang partners. One of the steps taken is to require suppliers
diambil adalah mewajibkan pemasok dan mitra bisnis and business partners to sign an Integrity Pact,
untuk menandatangani Pakta Integritas, yang bertujuan which aims to prevent fraudulent practices and non-
untuk mencegah praktik curang dan ketidakpatuhan compliance in the procurement process. This Integrity
dalam proses pengadaan barang dan jasa. Pakta Pact contains a commitment to behave properly
Integritas ini berisi komitmen untuk berperilaku baik in the implementation of procurement, uphold the
dalam pelaksanaan pengadaan, menjunjung prinsip principle of prudence, avoid conflicts of interest, and
kehati-hatian, menghindari konflik kepentingan, comply with applicable regulations and laws. In every
dan mematuhi peraturan dan undang-undang yang process of selecting goods/services providers in the
berlaku. Di setiap proses pemilihan penyedia barang/ Explanation Meeting (pre-bid meeting) and Clarification
jasa dalam tahap Rapat Penjelasan (pre-bid meeting) & Negotiation Meeting stages, PGN always shows
dan Rapat Klarifikasi & Negosiasi selalu menayangkan Socialization Videos related to Quality, HSSE and Anti-
Video Sosialisasi terkait Kebijakan Mutu, HSSE dan Anti Bribery Policies. [3-3][11.20.1]
Penyuapan. [3-3][11.20.1]
Selama periode pelaporan, PGN telah mengadakan 13 During the reporting period, PGN held 13 socialization
sesi sosialisasi dan pelatihan mengenai pencegahan and training sessions on corruption prevention, which
korupsi yang diikuti oleh total 604 karyawan PGN. were attended by a total of 604 PGN employees. In
Selain itu, satu kali komunikasi kebijakan antikorupsi addition, one anti-corruption policy communication
juga diberikan kepada Penyedia barang/jasa, dengan was also provided to goods/services providers, with the
partisipasi sebanyak 229 peserta dari 150 perusahaan. participation of 229 participants from 150 companies.
Untuk meningkatkan kesadaran tentang pencegahan To raise awareness on corruption and bribery
korupsi dan penyuapan, Perusahaan juga memanfaatkan prevention, the Company also utilizes email media,
media email, kanal digital, serta situs web Perusahaan. digital channels, and the Company’s website. This
Ini termasuk kampanye anti korupsi yang disebarkan includes anti-corruption campaigns disseminated
melalui flyer, konten media sosial, dan blasting email. through flyers, social media content, and email blasts.
Selain itu, panduan tentang whistleblowing system In addition, guidelines on the whistleblowing system
(WBS), gratifikasi/benturan kepentingan, dan SMAP (WBS), gratuities/conflict of interest, and ABMS are also
juga tersedia di situs web PGN-bagian Tata Kelola, agar available on the PGN website under Governance, for all
bisa diakses oleh semua pihak. to access.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
237
Page 240
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Pelaksanaan Sosialisasi dan Pelatihan terkait AntiKorupsi [205-2][11.20.3]
Implementation of Dissemination and Training Related to Anti-Corruption
Sosialisasi dan Pelatihan Waktu Pelaksanaan
Socialization and Training Implementation Time
Overview GCG Assessment Parameter BUMN dengan AP PT TGI 6 April 2023
Overview GCG Assessment of SOE Parameters with AP PT TGI April 6, 2023
Sharing Assesment GCG dengan Pertamina, Pertagas Niaga & CST 11 April 2023
Sharing GCG Assessment with Pertamina, Pertagas Niaga & CST April 11, 2023
Awareness GCG & Pembelajaran Hasil GCG Assessment Tahun 2022 31 Mei 2023
GCG Awareness & Learning from GCG Assessment Results in 2022 May 31, 2023
Sharing Session SMAP ISO 37001 PGN degan AP PT PGASOL 6 Juni 2023
Sharing Session ABMS ISO 37001 PGN with AP PT PGASOL June 6, 2023
Sharing Session SMAP ISO 37001 PGN dengan AP PT PGASKOM 16 Juni 2023
Sharing Session ABMS ISO 37001 PGN with AP PT PGASKOM June 16, 2023
Sosialisasi GCG / SMAP di Rapat Koordinasi Fungsi Legal Subholding Gas Tahun 2023 19-20 Juni 2023
GCG / ABMS Socialization at the Gas Subholding Legal Function Coordination Meeting in 2023 June 19-20, 2023
Sharing Session GCG & SMAP ISO 37001 PGN dengan SOR 1 Area Medan 21 Juni 2023
Sharing Session GCG & ABMS ISO 37001 PGN with SOR 1 Medan Area June 21, 2023
Sharing Session POJK 42/2020 dengan Holding PT Pertamina (Persero) 22 Juni 2023
Sharing Session POJK 42/2020 with Holding PT Pertamina (Persero) June 22, 2023
Sharing Session SMAP ISO 37001 PGN dengan AP PT LNG Indonesia (PLI) 26 Juni 2023
Sharing Session ABMS ISO 37001 PGN with AP PT LNG Indonesia (PLI) June 26, 2023
Sosialisasi Penilaian Kinerja Penyedia Barang/Jasa dan Kebijakan Mutu Anti Penyuapan 15 Agustus 2023
Sosialization of Goods/Services Provider Performance Assessment and Anti-Bribery Quality Policy August 15, 2023
Sosialisasi Aplikasi GCG Online Systems (GOLS) di lingkungan SH Gas (monitoring GCG) 22 Agustus 2023
Socialization of GCG Online Systems (GOLS) Application in SH Gas environment (GCG monitoring) August 22, 2023
Peningkatan Pemahaman Anti Gratifikasi e-Learning KPK 13-15 November 2023
Increased Understanding of Anti-Gratification e-Learning KPK November 13-15, 2023
Induksi Dewan Direksi dan Komisaris Baru 20 Desember 2023
Induction of New Board of Directors and Commissioners December 20, 2023
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
PROGRAM ATAU PROSEDUR MENGATASI PROGRAM OR PROCEDURE
PRAKTEK KORUPSI, FRAUD, SUAP DAN/ TO OVERCOME PRACTICES OF
ATAU GRATIFIKASI CORRUPTION, FRAUD, BRIBERY AND/
OR GRATITUDE
Berikut adalah program atau prosedur yang dilaksanakan The following are programs or procedures implemented
pada tahun 2023: in 2023:
• Pembuatan Surat Pernyataan Komitmen Perwira • Preparation of Statement of Commitment of
Subholding Gas dalam menerapkan GCG dan Etika Gas Subholding Officers in implementing GCG
Usaha/Etika Kerja, termasuk komitmen untuk tidak and Business Ethics/Work Ethics, including a
menerima suap/gratifikasi atau memberikan suap commitment not to accept bribes/gratuities or
(anti suap) dan tidak memiliki Benturan Kepentingan give bribes (anti-bribery) and not have Conflicts of
melalui aplikasi GCG Online System (GOLS). Interest through the GCG Online System (GOLS)
application.
• Penilaian aspek integritas pada proses rekrutmen • Assessment of integrity aspects in the recruitment
calon Perwira Subholding Gas dan fit and proper process of Gas Subholding Officer candidates and
test pada proses promosi Perwira Subholding Gas. fit and proper test in the promotion process of Gas
Subholding Officers.
• Pembuatan Pakta Integritas bagi Perwira • Making Integrity Pacts for Gas Subholding Officers
Subholding Gas yang diangkat atau dipromosikan who are appointed or promoted in their positions.
dalam jabatannya. • Making Integrity Pacts in every process of
• Pembuatan Pakta Integritas pada setiap proses Procurement of Goods and Services for Prospective
Pengadaan Barang dan Jasa bagi Calon Penyedia Providers of Goods and Services and Users of
Barang dan Jasa serta Pengguna Barang Jasa. Goods and Services.
238 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 241
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
• Pembuatan Pakta Integritas bagi Pengelola Proses • Making Integrity Pacts for Goods and Services
Pengadaan Barang dan Jasa. Procurement Process Managers.
• Menayangkan Video Sosialisasi terkait Kebijakan • Broadcasting Socialization Videos related to
Mutu, HSSE dan Anti Penyuapan pada setiap proses Quality, HSSE and Anti-Bribery Policies in every
pemilihan penyedia barang/jasa dalam tahap Rapat process of selecting goods / services providers in
Penjelasan (pre-bid meeting) dan Rapat Klarifikasi the Explanation Meeting (pre-bid meeting) and
& Negosiasi Clarification & Negotiation Meeting stages.
• Pengawasan pelaksanaan pekerjaan pengadaan • Supervision of the implementation of goods
barang dan jasa yang bebas dari Korupsi, Kolusi, and services procurement work that is free from
Nepotisme, dan Penyuapan, yang dicatat dalam Corruption, Collusion, Nepotism, and Bribery,
Pembuatan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dan which is recorded in the Preparation of Minutes of
Berita Acara Serah Terima (BAST) Pekerjaan. Inspection (BAP) and Minutes of Handover of Work
(BAST).
• Tinjauan Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) • Review of Anti-Bribery Compliance Function
dalam penerapan SMAP ISO 37001 pada tanggal 29 (FKAP) in the implementation of ISO 37001 ABMS
Desember 2023. on December 29, 2023.
• Proses due diligence dalam proses investasi, • Due diligence process in investment, sponsorship
sponsorship, dan pembayaran. and payment processes.
• Pelaporan deklarasi pengendalian gratifikasi oleh • Reporting of gratification control declarations by
Dewan Komisaris, Direksi, dan seluruh karyawan the Board of Commissioners, Board of Directors,
secara berkala setiap semester melalui aplikasi and all employees periodically every semester
GOLS. Selain itu, jika ada penerimaan gratifikasi, through the GOLS application. In addition, if there
wajib melaporkannya melalui e-mail ke tim UPG is any receipt of gratification, it must be reported
(PGN.upg@pertamina.com) atau secara langsung via e-mail to the UPG team (PGN.upg@pertamina.
kepada Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). com) or directly to the Corruption Eradication
Commission (KPK).
• Pembaruan pedoman Sistem Manajemen Anti • Anti-Bribery Management System guideline update
Panyuapan menjadi Pedoman Sistem Integrasi to become Quality Management, HSSE and Anti-
Manajemen Mutu, HSSE dan Anti Penyuapan Bribery Integration System Guideline.
TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MANAGEMENT RESPONSIBILITY FOR
TERHADAP PENERAPAN ANTI ANTI-BRIBERY AND ANTI-CORRUPTION
PENYUAPAN DAN ANTIKORUPSI IMPLEMENTATION
Manajemen PGN memastikan penerapan anti PGN’s management ensures that the implementation
penyuapan dan antikorupsi berjalan lancar di semua of anti-bribery and anti-corruption is running smoothly
sektor bisnis Perusahaan. Untuk itu, Perusahaan telah in all business sectors of the Company. To that end,
membentuk Tim Penerapan SMAP ISO 37001, dengan the Company has established the ISO 37001 ABMS
manajemen sebagai Dewan Pengarah. Selain itu, Tim Implementation Team, with management as the
Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) juga telah Steering Board. In addition, an Anti-Bribery Compliance
dibentuk. Function Team (FKAP) has also been established.
Dukungan dan komitmen terhadap program anti Support and commitment to anti-bribery and anti-
penyuapan dan antikorupsi juga diwujudkan melalui corruption programs are also manifested through the
penandatanganan komitmen bersama oleh manajemen. signing of a joint commitment by management.
Perusahaan telah mengembangkan panduan mengenai The Company has developed guidelines on the
Whistleblowing System (WBS) sebagai sarana untuk Whistleblowing System (WBS) as a tool to report
melaporkan tindakan penyuapan dan korupsi yang suspected acts of bribery and corruption. Besides,
diduga terjadi. Selain itu, pembaruan pedoman updated guidelines on ABMS (contained in the Quality
mengenai SMAP (tertuang dalam Pedoman Sistem Management Integration System, HSSE and Anti-
Integrasi Manajemen Mutu, HSSE dan Anti Penyuapan) Bribery Guidelines) and guidelines on conflict of interest
dan pedoman benturan kepentingan dan pengendalian and gratification control have also been signed by all
gratifikasi juga telah ditandatangani oleh seluruh management and are available on the Company’s
manajemen dan tersedia di situs web Perusahaan. website.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
239
Page 242
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Perusahaan memastikan bahwa setiap fungsi secara The Company ensures that each function periodically
berkala melakukan identifikasi risiko terkait dengan identifies risks related to anti-bribery and anti-
anti penyuapan dan antikorupsi. Selanjutnya, dilakukan corruption. Furthermore, a review of the implementation
tinjauan terhadap penerapan anti korupsi dan anti of anti-corruption and anti-bribery is carried out,
penyuapan, khususnya terkait tinjauan FKAP, proses particularly related to the review of FKAP, due diligence
due diligence dalam pengadaan dan pembayaran, process in procurement and payment, evaluation of
evaluasi pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran the implementation of the Company’s Work Plan and
Perusahaan (RKAP), serta implementasi WBS. Sebagai Budget (RKAP), as well as the implementation of WBS.
bagian dari sistem pengendalian internal, setiap tahun As part of the internal control system, every year an
dilakukan proses audit terhadap penerapan SMAP oleh audit process is carried out on the implementation of
auditor internal. ABMS by internal auditors.
MEKANISME PELAPORAN PENYUAPAN BRIBERY AND CORRUPTION REPORTING
DAN KORUPSI MECHANISM
Semua pelanggaran etika bisnis dan kerja dapat All violations of business and work ethics can be
dilaporkan melalui sistem pelaporan atau whistleblowing reported through the Company’s reporting system
system Perusahaan yang dapat diakses melalui situs or whistleblowing system which can be accessed via
web https://wbs.pgn.co.id. Selain itu, setiap karyawan the website https://wbs.pgn.co.id. In addition, each
juga memiliki opsi untuk melaporkan secara langsung employee also has the option to report directly to their
kepada Komite Etik. Selama periode pelaporan, tidak superior or through the Ethics Committee. During the
ada insiden yang terkait dengan kasus korupsi di dalam reporting period, there were no incidents related to
PGN Group. [205-3][11.20.4] corruption cases within the PGN Group. [205-3][11.20.4]
BENTURAN KEPENTINGAN DAN CONFLICTS OF INTEREST AND
PENGENDALIAN GRATIFIKASI GRATIFICATION CONTROL
Benturan kepentingan adalah kondisi di mana seseorang Conflict of interest is a condition in which a person is
diduga memiliki kepentingan pribadi yang berpotensi suspected of having a personal interest that could
memengaruhi penggunaan wewenangnya. Untuk potentially influence the use of his/her authority. To
mencegah dan mengendalikan benturan kepentingan prevent and control conflicts of interest and gratuities,
serta gratifikasi, PGN telah memiliki Kebijakan Benturan PGN has a Conflict of Interest and Gratuity Control
Kepentingan dan Pengendalian Gratifikasi sesuai Policy in accordance with the Decree of the Board of
dengan Keputusan Direksi No. 018401.K/OT.03/UT/2014 Directors No. 018401.K/OT.03/UT/2014 dated October
tertanggal 1 Oktober 2014 yang telah diperbarui menjadi 1, 2014, which has been updated to the Conflict of
Pedoman Benturan Kepentingan dan Pengendalian Interest and Gratuity Control Guidelines No. P-004/A011
Gratifikasi No. P-004/A011 yang disahkan oleh Direktur approved by the President Director on September 15,
Utama pada tanggal 15 September 2021. Pedoman ini 2021. This guideline is the basis for the implementation
menjadi dasar implementasi pengendalian gratifikasi of gratification control with the aim of encouraging
dengan tujuan untuk mendorong praktik etika bisnis dan good business and work ethics practices, as well as
kerja yang baik, serta mencegah terjadinya benturan preventing conflicts of interest and fraud attempts.
kepentingan dan upaya kecurangan.
Pengelolaan gratifikasi semula diawasi oleh Satuan Kerja Gratification management was originally supervised
Audit Internal, yang memiliki Tim Unit Pengendalian by the Internal Audit Unit, which has a Gratification
Gratifikasi (UPG). UPG secara berkala menyampaikan Control Unit (UPG) Team. The UPG regularly submits
laporan yang merinci penanganan penerimaan reports detailing the handling of gratuities that are in
gratifikasi yang sedang dalam proses penanganan the process of being handled as well as reports on the
maupun laporan mengenai penetapan kepemilikan dan determination of ownership and use of gratuities to the
penggunaan gratifikasi kepada Komisi Pemberantasan Corruption Eradication Commission (KPK) every month.
Korupsi (KPK) setiap bulan.
240 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 243
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Selain itu, UPG juga secara rutin memberikan laporan Moreover, the UPG also routinely provides reports on
mengenai perkembangan dan evaluasi implementasi the development and evaluation of the implementation
Program Pengendalian Gratifikasi di seluruh perusahaan of the Gratification Control Program throughout the
kepada Direksi secara berkala setiap bulan. company to the Board of Directors on a monthly basis.
Namun berdasarkan Nota Dinas Direktur Utama PT However, based on the Memorandum from the President
Perusahaan Gas Negara Tbk. Nomor 051300.ND/ Director of PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Number
OT.00.00/PDO/2023 tanggal 1 November 2023 perihal 051300.ND/OT.00.00/PDO/2023 dated November 1,
Pemberitahuan Pengalihan Pengelolaan Pengendalian 2023 regarding Notification of Transfer of Gratification
Gratifikasi dari Satuan Kerja Internal Audit ke Satuan Control Management from the Internal Audit Work Unit
Kerja Legal Counsel and Compliance, sejak tanggal 1 to the Legal Counsel and Compliance Work Unit, since
November 2023 Pengelolaan Pengendalian Gratifikasi November 1, 2023 Gratification Control Management
(PPG) dialihkan dari Satuan Kerja Audit Internal ke (GRM) has been transferred from the Internal Audit
Satuan Kerja Legal Counsel and Compliance (LCC). Work Unit to the Legal Counsel and Compliance Work
Pengalihan tersebut bertujuan agar peran Satuan Kerja Unit (LCC). The transfer aims to make the role of the
Audit Internal sebagai fungsi yang menjalankan third Internal Audit Unit as a function that runs the third lines
lines of defense menjadi lebih independen dan objektif. of defense more independent and objective.
ETIKA TERKAIT GRATIFIKASI ETHICS RELATED TO GRATIFICATION
Tata kelola etika bisnis dan etika kerja PGN mengatur PGN’s business ethics and work ethics governance
mengenai Etika Kerja dalam Menerima dan Memberi regulates Work Ethics in Receiving and Giving Gifts as
Hadiah sebagai berikut: follows:
a. Perwira Subholding Gas dilarang menerima hadiah, a. Gas Subholding Officers are prohibited from
cendera mata, atau gratifikasi dalam bentuk apa accepting gifts, souvenirs or gratification in any
pun yang terkait dengan jabatan dan pekerjaannya, form related to their position and work, except:
kecuali:
i. Menerima undangan ke dalam acara makan i. Accepting an invitation to a meal together in a
bersama dalam suatu kegiatan yang berlaku general activity.
umum.
ii. Menerima barang-barang promosi yang ii. Receiving promotional items that include the
mencantumkan logo atau nama perusahaan logo or name of the giving company and are
pemberi dan bersifat umum, bukan dengan of a general nature, not with the intention of
maksud untuk memberikan suap. giving bribes.
b. Perwira Subholding Gas diizinkan memberikan b. Gas Subholding Officers are permitted to give gifts,
hadiah, cendera mata, gratifikasi, dan mengundang souvenirs, gratuities, and invite other parties to
pihak lain untuk berpartisipasi dalam kegiatan participate in hospitality activities, provided that:
hospitality, dengan catatan:
i. Tindakan tersebut harus mendukung i. Such actions must support the Company’s
kepentingan Perusahaan interests
ii. Tidak ada niat untuk memberikan suap. ii. There is no intention to give bribes.
iii. Semua tindakan tersebut harus telah iii. All such actions must have been planned or
direncanakan atau dianggarkan oleh budgeted by the Company.
Perusahaan.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
241
Page 244
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
BUDAYA ANTI GRATIFIKASI ANTI-GRATIFICATION CULTURE
PGN mengedukasi seluruh Perwira Subholding Gas PGN’s business ethics and work ethics governance
tentang budaya anti gratifikasi melalui berbagai langkah, regulates Work Ethics in Receiving and Giving Gifts as
termasuk: follows:
a. Pengiriman pesan GCG melalui email blast yang a. Sending GCG messages through email blasts
menyatakan bahwa Perwira Subholding Gas stating that Gas Subholding Officers are prohibited
dilarang menerima hadiah, cendera mata, atau from receiving gifts, souvenirs, or gratuities in any
gratifikasi dalam bentuk apapun yang terkait form related to their work.
dengan pekerjaannya.
b. Penerbitan Surat Edaran No. 013000. SE/PW/ b. Issuance of Circular Letter No. 013000. SE/
P00/2023 tanggal 12 April 2023 tentang Larangan PW/P00/2023 dated April 12, 2023 concerning
Penerimaan dan/atau Pemberian Hadiah Terkait Prohibition of Receiving and/or Giving Gifts
Hari Raya Keagamaan atau Perayaan Hari Besar Related to Religious Holidays or Other Holiday
Lainnya bagi Direksi, Dewan Komisaris dan Pekerja Celebrations for Directors, Board of Commissioners
di Lingkungan PT Perusahaan Gas Negara Tbk, yang and Employees within PT Perusahaan Gas Negara
merupakan bentuk komitmen Perwira Subholding Tbk, which is a form of commitment from Gas
Gas untuk menolak gratifikasi dalam bentuk apapun. Subholding Officers to reject gratuities in any form.
c. Tim Unit Pengendalian Gratifikasi secara rutin c. The Gratification Control Unit Team routinely
memberikan sosialisasi kepada Perwira Subholding provides socialization to Gas Subholding Officers
Gas dan memberikan penyegaran terkait and provides refreshments related to gratification
pengendalian gratifikasi kepada Satuan Kerja control to Work Units and Subsidiaries during the
dan Anak Perusahaan selama Rapat Pembukaan Audit Opening Meeting. The Gratification Control
Audit. Tim Unit Pengendalian Gratifikasi juga Unit Team also coordinates the completion of a
mengkoordinasikan pengisian Surat Pernyataan Statement Letter on the rejection, acceptance, and/
tentang penolakan, penerimaan, dan/atau or provision of Gratification periodically twice a year
pemberian Gratifikasi secara berkala dua kali by all Workers in the Gas Subholding environment.
dalam setahun oleh seluruh Pekerja di lingkungan
Subholding Gas.
LAPORAN PENGENDALIAN GRATIFIKASI 2023 GRATIFICATION CONTROL REPORT
TAHUN 2023
Larangan penerimaan gratifikasi di PGN juga The prohibition on accepting gratuities at PGN is also
diumumkan di situs web Perusahaan. Hal ini bertujuan announced on the Company’s website. This aims to
agar setiap individu yang mengetahui adanya Perwira ensure that every individual who is aware of a Gas
Subholding Gas yang memberikan atau menerima Subholding Officer giving or receiving gifts or gratuities
hadiah atau gratifikasi dari pihak terkait, baik atas from related parties, whether on behalf of themselves
nama pribadi maupun PGN, dapat memberikan or PGN, can provide a report to the Company through
laporan kepada Perusahaan melalui sistem pelaporan the violation reporting system. During 2023, there is one
pelanggaran. Selama tahun 2023, terdapat satu laporan reported case of gratification in the Company which has
kasus gratifikasi di Perusahaan yang telah dilaporkan been reported by the Gratification Control Unit Team to
oleh Tim Unit Pengendalian Gratifikasi kepada Komisi the Corruption Eradication Commission (KPK) and has
Pemberantasan Korupsi (KPK) dan telah mendapatkan received determination status from the KPK.
status penetapan dari KPK.
KEBIJAKAN LHKPN LHKPN POLICY
Sebagai perusahaan milik negara (BUMN), setiap As a state-owned company (BUMN), every member of
anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan pejabat struktural the Board of Commissioners, Directors and structural
dianggap sebagai penyelenggara negara dan mereka officials is considered a state administrator and they
diwajibkan untuk melaporkan kekayaan mereka sebelum are required to report their assets before and after
242 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 245
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
dan setelah menjabat. PGN memiliki kebijakan terkait taking office. PGN has a policy regarding Compliance
Kepatuhan Pelaporan Harta Kekayaan Penyelenggara with Reporting Assets of State Officials (LHKPN) which
Negara (LHKPN) yang diatur dalam Keputusan Direksi is regulated in Directors’ Decree No. 012800.K/KP.00/
No. 012800.K/KP.00/HCGS/2017 tanggal 29 September HCGS/2017 dated 29 September 2017 and Decree of
2017 dan Surat Keputusan Direktur Direksi PT Pertamina the Director of the Board of Directors of PT Pertamina
(Persero) Nomor: No.Kpts-03/C00000/2021-S0 (Persero) Number: No.Kpts-03/C00000/2021-S0
tentang Kewajiban Penyampaian Laporan Harta concerning the Obligation to Submit Asset Reports
Kekayaan Penyelenggara Negara (LHKPN) dan Anak of State Administrators (LHKPN) and Subsidiary. This
Perusahaan. Kebijakan ini mengatur pejabat-pejabat policy regulates the officials at PGN who must fill out
di PGN yang harus mengisi dan melaporkan LHKPN and report their LHKPN to the Corruption Eradication
mereka kepada Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), Commission (KPK), the sanctions that will be applied
sanksi yang akan diberlakukan terhadap mereka to those who do not fulfill this obligation, as well as the
yang tidak memenuhi kewajiban tersebut, serta unit coordinating unit responsible for managing the LHKPN.
koordinator yang bertanggung jawab atas pengelolaan
LHKPN.
Berdasarkan kebijakan tersebut, pejabat-pejabat yang Based on this policy, the officials required to fill out and
diwajibkan untuk mengisi dan melaporkan LHKPN report the LHKPN are as follows:
adalah sebagai berikut:
a. Anggota Direksi dan Dewan Komisaris PGN a. Member of the Board of Directors and Board of
Commissioners of PGN
b. Pejabat setingkat Band H (PRL 23-24). b. Band H level officials (PRL 23-24).
c. Pejabat setingkat Band G (PRL 21-22). c. Band G leveXl officials (PRL 21-22).
d. Pejabat setingkat Band F (PRL 17-20). d. Officials at Band F level (PRL 17-20).
e. Pejabat setingkat Band E (PRL 16-17). e. Officials at Band E level (PRL 16-17).
f. Pejabat setingkat Band D (PRL 14-15). f. Officials at Band D level (PRL 14-15).
g. Pejabat setingkat Band C (PRL 13). g. Officials at Band C level (PRL 13).
h. Pejabat PGN yang ditempatkan di anak perusahaan h. PGN officials placed in subsidiaries or affiliates,
atau afiliasi, termasuk yang ditunjuk sebagai including those appointed as Directors of
Direktur Anak Perusahaan atau Afiliasi. Subsidiaries or Affiliates.
i. Direktur Anak Perusahaan yang bukan merupakan i. Director of a Subsidiary Company who is not part of
bagian dari Perwira Subholding Gas. the Gas Subholding Officer.
Pada tahun 2023, dilakukan pendampingan dan In 2023, technical assistance and guidance will be
bimbingan teknis terkait pengisian LHKPN. Kegiatan ini provided regarding filling out the LHKPN. This activity is
dilaksanakan oleh Divisi Human Capital Management carried out by the Human Capital Management Division
pada periode Januari hingga Maret 2023. Informasi in the period January to March 2023. Information
mengenai tingkat kepatuhan pejabat yang wajib regarding the level of compliance of officials who are
mengisi dan melaporkan LHKPN juga telah disediakan required to fill out and report the LHKPN has also been
di situs web Perusahaan dalam bagian e-LHKPN. Hingga provided on the Company’s website in the e-LHKPN
Maret 2023, tingkat kepatuhan dalam pelaporan harta section. Until March 2023, the level of compliance in
kekayaan pejabat PGN mencapai 100%. reporting the assets of PGN officials will reach 100%.
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN VIOLATION REPORTING SYSTEM
(WHISTLEBLOWING SYSTEM) [2-16] (WHISTLEBLOWING SYSTEM) [2-16]
PGN memiliki sistem pelaporan whistleblowing PGN has a whistleblowing system that allows every
system yang memungkinkan setiap individu, baik individual, both internal and external, to report
internal maupun eksternal, untuk melaporkan dugaan suspected violations of Company rules, business ethics,
pelanggaran terhadap aturan Perusahaan, etika bisnis, discrimination, or acts of fraud. The confidentiality
diskriminasi, maupun tindakan penipuan. Kerahasiaan of the whistleblower’s identity is protected by the
identitas pelapor dilindungi oleh Perusahaan dan Company and every report received will be followed up
setiap laporan yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai in accordance with applicable rules and regulations.
dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
243
Page 246
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Penerapan whistleblowing system mengacu kepada The implementation of the whistleblowing system
Pedoman Whistleblowing System No. P-002/A011 refers to the Whistleblowing System Guidelines No.
tanggal 2 Agustus 2021. Pedoman tersebut dapat P-002/A011 dated August 2, 2021. The guidelines can
diakses melalui situs web Perseroan www.pgn.co.id di be accessed through the Company’s website www.pgn.
bagian Whistleblowing system. co.id in the Whistleblowing system section.
Pengelolaan Sistem Pelaporan Pelanggaran atau WBS di The management of the Whistleblowing System or WBS
Perusahaan dilaksanakan oleh Komite Etik yang berasal in the Company is carried out by the Ethics Committee,
dari unsur pekerja Satuan Kerja Internal Audit PGN yang which comes from the employees of PGN’s Internal
independensi dan objektivitasnya diatur dalam Piagam Audit Work Unit, whose independence and objectivity
Internal Audit dan Kode Etik Auditor. are regulated in the Internal Audit Charter and the
Auditor’s Code of Ethics.
Whistleblowing system PGN merupakan fasilitas yang PGN’s whistleblowing system is a facility available to
tersedia bagi pihak internal maupun eksternal PGN. internal and external parties of PGN. The reporting
Proses tindak lanjut pelaporan diberlakukan terhadap follow-up process is applied to all incoming reports,
semua laporan yang masuk, baik dari pelapor yang both from whistleblowers who state their identity or not
mencantumkan identitasnya maupun tidak (anonim). (anonymous).
Berbagai mekanisme pelaporan yang bisa dilakukan Various reporting mechanisms that can be implemented
meliputi: include:
• Melalui website Perseroan yang beroperasi • Through the Company’s website which operates to
menerima pelaporan pelanggaran setiap hari (Senin receive reports of violations every day (Monday to
s.d. Minggu) selama 24 jam dengan alamat: https:// Sunday) for 24 hours with the address: https://wbs.
wbs.pgn.co.id pgn.co.id
• Melalui e-mail pengelola WBS yang beroperasi • Through the e-mail of the WBS manager who
menerima pelaporan pelanggaran setiap hari operates to receive reports of violations every day
(Senin s.d. Minggu) selama 24 jam dengan alamat: (Monday to Sunday) for 24 hours at the address:
pgn.etik@pertamina.com; pgn.etik@pertamina.com;
• Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada • Delivering an official letter addressed to the
Perseroan c.q Komite Etik PGN, dengan cara Company c.q PGN Ethics Committee, by direct
diantar langsung atau pos ke Perseroan dengan delivery or post to the Company with the address:
alamat: Komite Etik PT PGN Tbk, Gedung Graha PT PGN Tbk Ethics Committee, Graha PGAS
PGAS Lantai 3, Jl. KH Zainul Arifin No. 20, Jakarta Building 3rd Floor, Jl. KH Zainul Arifin No. 20, West
Barat 11140. Jakarta 11140.
Perusahaan gencar melakukan berbagai kampanye The Company aggressively conducts various campaigns
kepada para karyawan untuk melaporkan pelanggaran, for employees to report violations, both through
baik melalui seminar, training maupun kampanye digital seminars, training and digital email blast campaigns
email blast dan media sosial. Pelaksanaan program and social media. The implementation of socialization
sosialisasi terkait berbagai saluran whistleblowing programs related to various whistleblowing system
system, jenis penyimpangan yang dapat dilaporkan channels, types of irregularities that can be reported
melalui saluran whistleblowing system, dan ilustrasi through whistleblowing system channels, and
kejadian penyimpangan dilaksanakan oleh Komite illustrations of irregularities are carried out by the Ethics
Etik melalui broadcast e-mail kepada seluruh pekerja Committee through e-mail broadcasts to all employees
yang dilaksanakan setiap bulan. Selain itu, Komite Etik which are carried out every month. In addition, the Ethics
melakukan survei atas efektivitas program sosialisasi Committee conducted a survey on the effectiveness of
whistleblowing system tersebut. the whistleblowing system socialization program.
Proses Whistleblowing System Whistleblowing System Process
Ketentuan dalam pengelolaan pelaporan pelanggaran The provisions for managing Company violation
Perusahaan adalah sebagai berikut: reporting are as follows:
a. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menerima a. Companies have an obligation to receive and handle
dan menangani pelaporan pelanggaran. Dalam hal reporting of violations. In this case, the Company:
ini, Perusahaan:
244 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 247
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
i. Wajib menerima pelaporan pelanggaran dari i. Must receive violation reports from internal and
pihak internal dan eksternal. external parties.
ii. Wajib menerima dan menangani pelaporan ii. Must receive and handle violation reports from
pelanggaran baik dari pelapor yang both reporters who state their identity and
mencantumkan identitasnya maupun yang those who do not (anonymous).
tidak (anonim).
iii. Menyediakan saluran pengelolaan pelaporan iii. Providing a channel for managing reporting
pelanggaran melalui Komite Etik. violations through the Ethics Committee.
iv. Komite Etik akan meneruskan pelaporan iv. The Ethics Committee will continue reporting
pelanggaran sesuai dengan konteks pihak yang violations according to the context of the
dilaporkan. reported party.
b. Dalam proses penerimaan pelaporan pelanggaran, b. In the process of receiving violation reports, the
Perusahaan telah mengatur mekanisme, termasuk: Company has set up mechanisms, including:
i. Perusahaan menerima setiap pelaporan i. The Company accepts every violation report
pelanggaran yang diajukan oleh pihak internal submitted by internal and external parties, both
dan eksternal baik secara lisan maupun tertulis. verbally and in writing.
ii. Pelaporan pelanggaran dapat dilakukan pada ii. Reporting violations can be done during/
saat/di luar jam kerja. outside working hours.
iii. Perusahaan memberikan penjelasan mengenai iii. The Company provides an explanation
kebijakan dan prosedur penyelesaian pelaporan regarding policies and procedures for resolving
pelanggaran pada saat stakeholders dan/atau violation reports when stakeholders and/or
perwakilan stakeholders yang mengajukan stakeholder representatives submit a violation
pelaporan pelanggaran. report.
iv. Pelaporan pelanggaran yang diduga dilakukan iv. Reports of alleged violations are submitted in
disampaikan secara tertulis atau lisan dalam writing or orally in Indonesian or other official
Bahasa Indonesia maupun bahasa resmi lainnya languages with the following mechanism:
dengan mekanisme sebagai berikut:
1. Melalui website Perseroan yang beroperasi 1. Through the Company’s operating website,
menerima pelaporan pelanggaran setiap it accepts violation reports every day
hari (Senin s.d. Minggu) selama 24 jam (Monday to Sunday) for 24 hours at the
dengan alamat: https://wbs.pgn.co.id address: https://wbs.pgn.co.id
2. Melalui e-mail pengelola WBS yang 2. Via e-mail, the operational WBS
beroperasi menerima pelaporan management receives violation reports
pelanggaran setiap hari (Senin s.d. Minggu) every day (Monday to Sunday) for 24 hours
selama 24 jam dengan alamat: pgn.etik@ at the address: pgn.atik@pertamina.com
pertamina.com
3. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan 3. Submit an official letter addressed to the
kepada Perseroan c.q Komite Etik PGN, Company c.q PGN Ethics Committee, by
dengan cara diantar langsung atau pos ke hand delivery or post to the Company
Perseroan dengan alamat: Komite Etik PT at the address: PT PGN (Persero) Ethics
PGN (Persero), Gedung Graha PGAS Lantai Committee, Graha PGAS Building, 3rd
3, Jl. KH Zainul Arifin 20, Jakarta Barat. Floor, Jl. KH Zainul Arifin 20, West Jakarta.
v. Perusahaan wajib memberikan bukti tanda v. Companies are required to provide proof of
terima pelaporan pelanggaran kepada receipt of violation reporting to stakeholders
stakeholders dan/atau perwakilan stakeholders and/or stakeholder representatives who
yang mengajukan pelaporan. submitted the report.
Perlindungan bagi Whistleblower Protection for Whistleblowers
PGN menjamin perlindungan bagi Pelapor dengan PGN guarantees protection for Whistleblowers with the
ketentuan sebagai berikut: following provisions:
a. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menjaga a. Companies have an obligation to maintain the
keamanan dan perlindungan pelapor pelanggaran. security and protection of whistleblowers.
b. Perlindungan pelapor pelanggaran bertujuan b. Whistleblower protection aims to encourage
untuk mendorong pelapor agar berani melaporkan whistleblowers to have the courage to report
pelanggaran. violations.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
245
Page 248
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
c. Perlindungan Pelapor mencakup: c. Whistleblower Protection includes:
i. Menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan isi i. Guarantee the confidentiality of the identity of
laporan. the reporter and the contents of the report.
ii. Menyediakan keamanan bagi pelapor dan ii. Providing security for the reporter and his
keluarganya. family.
d. Seorang pelapor pelanggaran akan mendapatkan d. A whistleblower will receive protection from the
perlindungan dari perusahaan untuk menghindari company to avoid detrimental treatment, such as:
perlakuan yang merugikan, seperti:
i. Tindakan pemecatan yang tidak adil. i. Unfair dismissal action.
ii. Penurunan jabatan atau pangkat. ii. Reduction of position or rank.
iii. Tindakan pelecehan atau diskriminasi dalam iii. Acts of harassment or discrimination in various
berbagai bentuknya. forms.
iv. Catatan yang merugikan dalam file data pribadi iv. Adverse records in personal data files (personal
(personal file record). file record).
Penanganan Pengaduan Complaint Handling
Perusahaan telah mengatur mekanisme dalam PGN has established a systematic approach to handling
Penerimaan Pelaporan Pelanggaran dengan langkah- violation reports through its Ethics Committee. The
langkah berikut: process involves the following steps:
a. Pelaporan Pelanggaran disampaikan kepada Komite a. Submission of violation reports regarding potential
Etik terkait dugaan pelanggaran yang terjadi di violations within the PGN Group, involving the Board
lingkungan PGN Group, termasuk yang melibatkan of Commissioners, Directors, company employees,
Dewan Komisaris, Direksi, pekerja perusahaan, atau or other parties, can be submitted to the Ethics
pihak-pihak lain. Pelaporan pelanggaran dapat Committee. Reports can be made through officially
disampaikan kepada Komite Etik melalui sarana provided channels, both during and outside working
atau media pelaporan resmi yang telah disediakan, hours, verbally or in writing, anonymously or with
baik pada atau di luar jam kerja, melalui komunikasi the reporter’s identity disclosed.
lisan maupun tertulis, dengan mencantumkan
identitas pelapor atau anonim.
b. Dalam menyampaikan Pelaporan Pelanggaran, b. When submitting a Violation Report, the reporter
pelapor disarankan untuk melampirkan bukti/ is advised to attach initial evidence / indications
indikasi awal yang dapat berupa dokumen, surat, which can be in the form of documents, letters,
barang maupun informasi yang dapat menunjukkan goods or information that can show that an alleged
bahwa suatu dugaan pelanggaran telah terjadi violation has occurred to facilitate the verification
untuk memudahkan proses verifikasi. process.
c. Apabila Pelaporan Pelanggaran diajukan oleh c. If the report is submitted by a stakeholder
Perwakilan Stakeholders, maka selain dokumen di representative, they must provide:
atas, pelapor diminta untuk menyerahkan dokumen
tambahan sebagai berikut:
i. Fotokopi identitas Stakeholders dan Perwakilan i. Copy of the identity of the Stakeholders and
Stakeholders. the Stakeholders’ Representative.
ii. Surat kuasa dari Stakeholders kepada ii. A power of attorney from the Stakeholders to
Perwakilan Stakeholders yang menunjukkan the Stakeholders’ Representative indicating that
bahwa Stakeholders memberikan wewenang the Stakeholders authorize the Stakeholders’
kepada Perwakilan Stakeholders untuk Representative to act on their behalf. If the
bertindak atas nama mereka. Jika Perwakilan Stakeholders’ Representative is an institution
Stakeholders merupakan sebuah lembaga or legal entity, it must be accompanied by a
atau badan hukum, maka harus melampirkan document stating that the party submitting the
dokumen yang menyatakan bahwa pihak yang Whistleblower has the authority to represent
mengajukan Pelaporan Pelanggaran memiliki the institution or legal entity.
kewenangan untuk mewakili lembaga atau
badan hukum tersebut.
246 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 249
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
d. Komite Etik akan membuat tanda terima Pelaporan d. The Ethics Committee will make a receipt of the
Pelanggaran dan menyampaikan tanda terima Whistleblower Report and deliver the receipt to
tersebut kepada Pelapor Pelanggaran atau the Whistleblower or his/her representative. For
perwakilannya. Terhadap Pelaporan Pelanggaran Violation Reporting that is not equipped with the
yang tidak dilengkapi dengan identitas pelapor identity of the reporter (anonymous), the Ethics
(anonim), Komite Etik akan mencatat pelaporan Committee will record the report into the Violation
tersebut ke dalam daftar/database Pelaporan Reporting list/database.
Pelanggaran.
Dalam melaksanakan tugasnya Komite Etik akan The Ethics Committee will follow up on each Report of
menindaklanjuti setiap Pelaporan Pelanggaran yang Violation received through the following stages:
diterima melalui tahapan-tahapan sebagai berikut:
a. Penerimaan Laporan a. Receiving the Report
Komite Etik menerima setiap pelaporan pelanggaran The Ethics Committee receives each violation report
dari pelapor melalui berbagai saluran pelaporan from the reporter through various WBS reporting
WBS yang telah disediakan, melakukan pengelolaan channels that have been provided, manages the
database pelaporan dan monitoring atas status reporting database and monitors the status of each
setiap Pelaporan Pelanggaran yang telah diterima. Violation Report that has been received.
b. Verifikasi Laporan b. Report Verification
Komite Etik melaksanakan pemeriksaan The Ethics Committee conducts an administrative
administratif atas Pelaporan Pelanggaran yang examination of Violation Reports that have been
telah diterima melalui WBS untuk melihat terpenuhi received through the WBS to see whether or not
atau tidaknya kriteria pelanggaran yang dilaporkan the reported violation criteria are met to be followed
untuk dapat ditindaklanjuti. up.
c. Penelaahan Laporan c. Report Review
Komite Etik melakukan pemeriksaan substantif atas The Ethics Committee conducts a substantive
Pelaporan Pelanggaran yang diterima dan telah examination of Violation Reports received and has
memenuhi kriteria, untuk melihat kecukupan bukti met the criteria, to see the sufficiency of preliminary
permulaan untuk dapat dilakukan investigasi lebih evidence for further investigation.
lanjut.
Tindak Lanjut Pengaduan Complaint Follow-Up
Untuk menindaklanjuti sistem pelaporan yang akan To follow up on the reporting system that will be
diproses, Perseroan wajib menyampaikan bukti tanda processed, the Company is required to submit proof of
terima pelaporan pelanggaran kepada stakeholders receipt of the violation report to the stakeholders and/
dan/atau perwakilan stakeholders yang mengajukan or representatives of the stakeholders who submitted
pelaporan. Jika terdapat pelaporan pelanggaran yang the report. If there is a violation report that meets the
telah memenuhi unsur kecukupan bukti permulaan, elements of sufficient initial evidence, the Company will
maka Perusahaan akan membentuk Tim Investigasi form an Investigation Team to conduct an investigation
untuk melakukan penyelidikan atas permasalahan atau into the reported problem or violation.
pelanggaran yang dilaporkan.
Komite Etik yang merupakan fungsi atau unit The Ethics Committee, which is an independent function
independen dari operasional perusahaan sehari-hari, or unit from the company’s daily operations, will
akan menyampaikan informasi terkait kepada pimpinan convey relevant information to the company’s highest
tertinggi perusahaan dan bertanggung jawab atas leadership and is responsible for the whistleblowing
mekanisme whistleblowing system di Perseroan. system mechanism in the Company. Then there is
Kemudian ada fungsi atau unit yang independen lain another independent function or unit, the Internal Audit
yaitu Satuan Kerja Audit Internal dengan dibantu oleh Work Unit, assisted by the Legal, GCG and Human
fungsi Hukum, GCG dan Sumber Daya Manusia. [2-16] Resources functions. [2-16] [2-26]
[2-26]
Terdapat 12 (dua belas) pengaduan yang masuk There are 12 (twelve) complaints received throughout
sepanjang tahun 2023 melalui saluran pengaduan 2023 through the Whistleblowing System complaint
Whistleblowing System dan pengelolaan 5 laporan channel and management of 5 complaint reports rolling
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
247
Page 250
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
pengaduan luncuran dari tahun 2022 dengan progres out from 2022 with the following progress: [2-25]
sebagai berikut: [2-25]
Uraian
Total
Description
Outstanding pelaporan WBS per 1 Januari 2023
A 5
Outstanding WBS reporting as of January 1, 2023
Tambahan pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023
B 12
Additional WBS reporting up to December 31, 2023
Total pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023
C 17
Total WBS reporting up to December 31, 2023
Selesai ditindaklanjuti s.d. 31 Desember 2023
D 12
Completed follow-up as of December 31, 2023
Outstanding pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023
5
Outstanding WBS reporting as of December 31, 2023
Verifikasi pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023
E E1 1
Verification of WBS reporting as of December 31, 2023
E2 Penelaahan pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023 4
Review of WBS reporting up to December 31, 2023
E3 Investigasi pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2023 0
Investigation of WBS reporting until December 31, 2023
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.
ANTI DISKRIMINASI DAN HAK ASASI NON-DISCRIMINATION AND HUMAN
MANUSIA RIGHTS
PGN sepenuhnya mengakui dan menerapkan hak PGN’s full recognition and implementation of
asasi manusia dalam seluruh tahapan operasionalnya human rights across all operational stages reflect its
sesuai dengan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia, commitment to upholding international standards
Konvensi utama dari Lembaga Buruh Internasional and principles, such as those outlined in the Universal
(ILO), serta Prinsip-Panduan Bisnis dan Hak Asasi Declaration of Human Rights, key International Labour
Manusia Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB). Setiap Organization (ILO) conventions, and the United Nations
pelanggaran yang terkait dengan hak asasi manusia (UN) Guiding Principles on Business and Human Rights.
akan ditindaklanjuti sesuai dengan mekanisme Any violation related to human rights will be followed up
pelaporan pelanggaran. in accordance with the violation reporting mechanism.
Penghargaan terhadap hak asasi manusia adalah bagian Appreciation of human rights is an integral part of the
integral dari budaya “AKHLAK” Perusahaan yang sangat Company’s “AKHLAK” culture, which strongly respects
menghormati nilai-nilai moral dan etika, termasuk moral and ethical values, including respect for diversity.
dalam menghormati keragaman. Untuk memastikan To ensure that every individual in PGN is treated with
bahwa setiap individu di PGN diperlakukan dengan fairness, respect and freedom from discrimination, the
adil, hormat, dan bebas dari diskriminasi, Perusahaan Company provides training and socialization on human
memberikan pelatihan dan sosialisasi tentang hak asasi rights to all employees, along with socialization of the
manusia kepada seluruh pekerja, yang disertai dengan Company’s culture. [3-3] [11.18.1]
penyelenggaraan sosialisasi budaya Perusahaan.
[3-3] [11.18.1]
Perusahaan memiliki tanggung jawab khusus dalam The Company has a special responsibility in upholding
menegakkan hak asasi manusia, terutama dalam human rights, especially in relation to stakeholders who
hubungannya dengan pemangku kepentingan atau may affect or be affected by PGN. PGN ensures that its
stakeholders yang dapat memengaruhi atau dipengaruhi operations are not detrimental to indigenous peoples
oleh PGN. PGN memastikan bahwa operasionalnya or local communities, and that all necessary permits
tidak merugikan masyarakat adat atau komunitas and measured processes are obtained prior to carrying
lokal, dan semua izin yang diperlukan dan proses yang out its operations in local community areas. PGN also
terukur diperoleh sebelum menjalankan operasionalnya continues to conduct community empowerment
248 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 251
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
di wilayah komunitas lokal. PGN juga terus melakukan programs around its operational areas, such as the Desa
program pemberdayaan masyarakat di sekitar Binaan program that provides job training to help local
wilayah operasionalnya, seperti program Desa Binaan communities achieve self-sufficiency.
yang memberikan pelatihan kerja untuk membantu
masyarakat setempat untuk mencapai kemandirian.
Dalam aspek bisnisnya, PGN mendukung larangan In terms of business, PGN supports the prohibition of
pekerja di bawah umur, menghindari diskriminasi, dan underage labor, avoids discrimination, and applies high
menerapkan standar tinggi dalam Keselamatan dan standards of Occupational Safety and Health (OHS)
Kesehatan Kerja (K3) dalam semua proses bisnisnya. in all its business processes. Since 2020, all security
Sejak tahun 2020, seluruh petugas keamanan, termasuk guards, including those from PGN and outsourced
yang berasal dari PGN maupun jasa outsourcing, telah services, have received socialization and training on
menerima sosialisasi dan pelatihan mengenai Hak Asasi Human Rights. [410-1] [11.18.2]
Manusia. [410-1] [11.18.2]
Perusahaan juga mendukung hak kebebasan berserikat The Company also supports the right to freedom
dan perundingan bersama bagi karyawan PGN. Selama of association and collective bargaining for PGN
tahun 2023, tidak ada pengaduan atau insiden yang employees. During 2023, there were no complaints
terkait dengan diskriminasi atau pelanggaran hak asasi or incidents related to discrimination or human rights
manusia di PGN. violations in PGN.
PENILAIAN PENERAPAN TATA KELOLA ASSESSMENT OF THE IMPLEMENTATION
PERUSAHAAN YANG BAIK OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE
Setiap tahun, penilaian atas penerapan GCG di PGN di Every year, the assessment of the implementation of
ukur dan dievaluasi secara rutin oleh pihak independen GCG at PGN is measured and evaluated routinely by an
(assessor). Rekomendasi dan langkah-langkah yang independent party (assessor). The recommendations
diambil berdasarkan hasil penilaian GCG tersebut secara and steps taken based on the results of the GCG
lengkap terdokumentasi dalam Laporan Tahunan PGN assessment are fully documented in the 2023 PGN
tahun 2023, terutama dalam bagian Tata Kelola. [2-18] Annual Report, especially in the Governance section.
[2-18]
Pada tahun 2023 PGN telah melakukan assesment GCG In 2023, PGN has carried out a GCG assessment with
dengan berbagai parameter sebagai berikut: various parameters as follows:
Penerapan Parameter BUMN Application of BUMN Parameters
Tahun 2023 terjadi perubahan yang mandasar dalam In 2023, there will be fundamental changes in reviewing
melakukan review dan evaluasi implementasi GCG and evaluating GCG implementation with the issuance
dengan dikeluarkannnya peraturam dari Kemeterian of regulations from the Ministry of BUMN Number
BUMN Nomor PER-2/MBU/02/2023 tanggal 3 Maret PER-2/MBU/02/2023 dated March 3 2023 concerning
2023 tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Guidelines for Governance and Significant Corporate
Korporasi Signifikan BUMN, serta berdasarkan salinan Activities of BUMN, as well as based on a copy of the
Keputusan Sekretaris Kementrian Badan Usaha Decree of the Secretary of the Ministry of Corporate
Milik Negara Republik Indonesia Nomor SK-12/S. Affairs. State-Owned Enterprises of the Republic of
MBU/08/2023 tanggal 16 Agustus 2023. tentang Indonesia Number SK-12/S.MBU/08/2023 dated 16
Pencabutan Keputusan Sekretaris Kementrian Badan August 2023 concerning the Revocation of the Decree
Usaha Milik Negara Nomor: SK-16/S.MBU/2023 Tentang of the Secretary of the Ministry of State-Owned
Indikator/ Parameter Penilaian Dan Evaluasi Atas Enterprises Number: SK-16/S.MBU/2023 concerning
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (Good Indicators/Parameters for Assessment and Evaluation
Corporate Governance) pada Badan Usaha Milik Negara. of Implementation of Good Corporate Governance
Diketahui SK-16 / Parameter BUMN selama ini dijadikan in State-Owned Enterprises. It is known that SK-16 /
acuan oleh PGN dalam melakukan penilaian penerapan BUMN Parameters has been used as a reference by PGN
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG). in assessing the implementation of Good Corporate
Governance (GCG).
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
249
Page 252
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
07.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Tentang Laporan
Tahun 2022 PGN telah melakukan assessment GCG In 2022, PGN has carried out a GCG assessment using
menggunakan parameter BUMN SK-16 dengan hasil BUMN SK-16 parameters with results of 99.004. In
99,004. Pada tahun 2023 telah dilakukan evaluasi 2023, an evaluation or review (self-assessment) was
atau review (self-assessment) atas tindak lanjut carried out on the follow-up to the 2022 assessment
rekomendasi assessment tahun 2022 dengan bantuan recommendations with the help of an independent party
pihak independen dan terdapat potensi peningkatan with the potential for an increase in the score of 0.45.
skor sebesar 0,45.
Area Peningkatan Areas of Improvement
Improvement yang masih berlanjut sampai dengan akhir Improvement that remains on progress until by the
tahun 2023 adalah Aspek V Pengungkapan Informasi end of 2023 is Aspect V Information Disclosure and
dan Transparansi, dengan rincian sebagai berikut: Transparency with the following details:
1. Redesign website agar lebih userfriendly termasuk 1. Redesign the website to make it more user friendly,
dokumen pendukungnya berupa PO Pengelolaan including supporting documents in the form of a
Website agar informasi yang disajikan tetap Website Management PO so that the information
mutakhir. presented remains up to date.
2. Usulan kelengkapan Laporan Berkelanjutan dengan 2. Proposed completeness of the Sustainability Report
informasi terkait Biaya Perlindungan Konsumen with information related to Consumer Protection
dan Program Pengembangan Seni Budaya pada Costs and the Arts and Culture Development
Laporan Tahunan 2023. Program in the 2023 Annual Report.
Penerapan Parameter ACGS (ASEAN Application of ACGS (ASEAN Corporate
Corporate Governance Scorecard) Governance Scorecard) Parameters
Pada tahun 2023 PGN telah melakukan pengukuran By 2023, PGN has measured GCG using the ASEAN
GCG menggunakan ASEAN Corporate Governance Corporate Governance Scorecard (ACGS) using the latest
Scorecard (ACGS) menggunakan parameter versi version of parameters (2023) released by the ASEAN
terbaru (2023) yang telah rilis dari ASEAN Capital Capital Market Forum (ACMF) and became one of the
Market Forum (ACMF) dan menjadi salah satu dasar bases for the preparation of PGN’s 2023 Sustainability
penyusunan Sustainability Report tahun 2023 PGN. PGN Report. PGN managed to obtain an assessment score or
berhasil memperoleh skor assessment atau adaption adaption rate of 72.73% of the standards expected to be
rate sebesar 72,73% dari standar yang diharapkan untuk applied and exceeded the minimum standards (meeting
diterapkan dan melebihi standar minimum (terpenuhi the maximum criteria of 193) from the results of GCG
kriteria maksimal 193) dari hasil pengukuran dan measurement and evaluation independently with the
evaluasi GCG secara mandiri dengan bantuan konsultan assistance of independent consultants.
independen.
Untuk meningkatkan standar dan praktik tata kelola To improve the standards and practices of governance
perusahaan terbuka di level internasional, khususnya of publicly listed companies at the international level,
negara ASEAN serta untuk memberikan visibilitas especially ASEAN countries and to provide better
internasional yang lebih baik mengenai perusahaan international visibility of publicly listed companies
terbuka di ASEAN, PGN melakukan penilaian penerapan in ASEAN, PGN conducted an assessment of GCG
GCG yang mengacu kepada Parameter ASEAN implementation that refers to the ASEAN Corporate
Corporate Governance Scorecard (“ACGS”) new Governance Scorecard (“ACGS”) new version October
version October 2023. Tingkat pemenuhan penilaian 2023 parameters. The level of fulfillment of the self-
secara mandiri (self-assessment) untuk periode masa assessment for the measurement period July 1, 2022 -
pengukuran 1 Juli 2022 – 31 Desember 2023 sebagai December 31, 2023 is as follows:
berikut:
250 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 253
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
07.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
About Reports
Praktik Pengungkapan
Aspek ACGS Jumlah Kriteria Disclosure Practices
ACGS Aspect Number of Criteria Diterapkan Belum Diterapkan % Diterapkan
N/A
Applied Not Applied % Applied
Level 1 - Minimum Expected Standard
Level 1 – Standar Minimum yang Diharapkan
Perlakuan yang Adil dan Setara 30 3 16 11 59,26%
terhadap Pemegang Saham
Right and Equitable Treatment of
Shareholders
Keberlanjutan dan Ketahanan 22 0 16 6 72,73%
Sustainability and Resilience
Pengungkapan dan Transparansi 34 1 25 8 75,76%
Disclosure and Transparency
Tanggung Jawab Dewan 63 2 43 18 70,49%
Responsibility of the Board
Level 2 – Melebihi Standar Minimum
Level 2 - Exceeds Minimum Standards
Bonus 18 0 10 8 55,56%
Penalti 26 0 26 0 100,00%
Penalty
Total 193 6 136 51 72,73%
1) Level 1 (satu) memenuhi 100 dari 149 Kriteria; 1) Level 1 (one) meets 100 out of 149 Criteria;
2) Level 2 (dua) memenuhi: 2) Level 2 (two) meets:
a) Bonus : mencapai bobot 10 memenuhi 18 a) Bonus: achieved a weight of 10 fulfilling 18
Kriteria. Criteria.
b) Penalti : tidak terdapat nilai pengurang dari 26 b) Penalty: no deduction value from 26 criteria
kriteria
Total pemenuhan kriteria ACGS (adoption rate) : Level Total fulfillment of ACGS criteria (adoption rate): Level 1
1 dan Level 2 adalah 72,73%. and Level 2 is 72.73%.
Selain pemenuhan ACGS, PGN juga melakukan evaluasi In addition to the fulfillment of ACGS, PGN also
tata kelola berdasarkan POJK 21/2015 mencapai predikat conducted a governance evaluation based on POJK
Comply untuk “Seluruh Aspek”, serta melakukan 21/2015, achieving the predicate Comply for “All
evaluasi tata kelola dengan metode terbaru yang Aspects”, as well as evaluating governance using the
dikeluarkan oleh KNKG (Komite Nasional Kebijakan latest method issued by the KNKG (National Committee
Governansi) yaitu PUGKI (Pedoman Umum Governansi for Governance Policy), specifically PUGKI (General
Korporat Indonesia) 2021 dengan mencapai predikat: Guidelines for Indonesian Corporate Governance) 2021
Apply untuk “Seluruh Prinsip”. by achieving the predicate: Apply for “All Principles”.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
251
Page 254
TENTANG
LAPORAN
About
Reports
252 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 255
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
253
Page 256
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
PROFIL LAPORAN
Report Profile
Laporan Keberlanjutan 2023 PGN merupakan Laporan The 2023 PGN Sustainability Report is the 14th
Keberlanjutan ke-14 yang diterbitkan sejak tahun 2010. Sustainability Report published since 2010. This report
Laporan ini diterbitkan setiap tahun bersamaan dengan is published annually alongside the Company’s Annual
Laporan Tahunan Perusahaan. Laporan yang berisi Report. The report, which contains commitments,
komitmen, kebijakan, program, inisiatif, pencapaian,dan policies, programs, initiatives, achievements, and
tantangan perusahaan di bidang Lingkungan, Sosial, challenges of the company in the fields of Environment,
dan Tata Kelola (LST) ini dibuat berpedoman kepada Social, and Governance (ESG), is prepared following
POJK No. 51/POJK .03.2021 tentang Penerapan Regulation No. 51/POJK.03.2021 on the Implementation
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, of Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
Emiten dan Perusahaan Publik serta ‘sesuai dengan’ Issuers, and Public Companies, as well as ‘in accordance
Standar Global Reporting Initiative (GRI) 2021 dan GRI with’ the Global Reporting Initiative (GRI) Standards
11: Sektor Minyak dan Gas 2021. 2021 and GRI 11: Oil and Gas Sector 2021.
DAFTAR ENTITAS DALAM LAPORAN Laporan ini memuat kinerja keberlanjutan PGN beserta entitas anak atau entitas
KEUANGAN TERKONSOLIDASI [2-2] terasosiasi. Daftar entitas anak dan afiliasi dapat dilihat pada Bab Profil Perusahaan.
LIST OF ENTITIES IN THE CONSOLIDATED Data keuangan yang terdapat dalam bab Meningkatkan Keberlanjutan Usaha disajikan
FINANCIAL STATEMENTS berdasarkan laporan keuangan konsolidasian, yang mencakup PT Perusahaan Gas
Negara Tbk dan entitas anak. Untuk cakupan pelaporan data kinerja lingkungan, sosial
dan tata kelola dalam laporan kami merupakan data konsolidasian, kecuali terdapat
penjelasan berbeda pada data tersebut, di mana kami juga menyajikan data entitas induk
(PGN stand alone).
This report contains the sustainability performance of PGN along with its subsidiaries
or associated entities. The list of subsidiaries and affiliates can be seen in the Company
Profile chapter. The financial data presented in the chapter on Enhancing Business
Sustainability is based on the consolidated financial statements, which include PT
Perusahaan Gas Negara Tbk and its subsidiaries. For the scope of environmental, social,
and governance performance data reporting, the data is consolidated, unless there is a
different explanation for the data, where we also present the parent entity’s data (PGN
stand alone).
RUANG LINGKUP DAN BATASAN Hal yang termasuk dalam Laporan Keberlanjutan ini adalah segala kegiatan terkait
LAPORAN operasional PGN di kantor pusat, kantor perwakilan, dan seluruh area operasional entitas
SCOPE AND LIMITATIONS OF THE REPORT yang termasuk dalam konsolidasi Laporan Keuangan Perusahaan.
This Sustainability Report includes all activities related to PGN’s operations at the head
office, representative offices, and all operation regions of the entity, which are included in
the Company’s consolidated financial statements.
INFORMASI YANG DINYATAKAN Data pengurangan emisi untuk tahun 2022 telah dinyatakan lang gun mencerminkan
ULANG [2-4] perubahan lingkup data konsolidasi Perusahaan, serta untuk memperkenalkan metode
RESTATED INFORMATION perhitungan ini sebagai standar untuk tahun-tahun mendatang. Untuk data 2021,
meskipun tidak dilakukan penghitungan ulang karena adanya kompleksitas proses
konsolidasi, Perusahaan tetap melakukan perhitungan yang menunjukkan angka
pengurangan emisi secara stand alone sebesar 89.626,76 Ton CO2 eq/MMSCED.
The emissions reduction data for 2022 have been restated to reflect changes in the
Company’s consolidated data scope and to establish this calculation method as the
standard for the coming years. For the 2021 data, although a recalculation was not
conducted due to the complexity of the consolidation process, the Company still
performed calculations that showed a standalone emission reduction figure of 89,626.76
Ton CO2 eq/MMSCFD.
PERUBAHAN DALAM PELAPORAN Laporan Keberlanjutan 2023 PGN tetap berpedoman kepada POJK No. 51/POJK.03.2017
CHANGES IN REPORTING tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten
dan Perusahaan Publik serta melakukan penyesuaian isi dengan Standar Global
Reporting Initiative (GRI) 2021 dan GRI 11: Oil and Gas Sector 2021 setelah sebelumnya
menggunakan Standar GRI 2016. Tidak ada perubahan signifikan dalam Perusahaan, baik
struktur, rantai pasokan maupun perubahan signifikan lainnya
The 2023 PGN Sustainability Report continues to adhere to POJK No. 51/POJK.03.2017
on the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
Issuers, and Public Companies, while adjusting its content in accordance with the
Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021 and GRI 11: Oil and Gas Sector 2021,
after previously using the GRI 2016 Standards. There are no significant changes in the
Company, including in its structure, supply chain, or any other significant changes.
254 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 257
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
PERIODE PELAPORAN [2-3] 1 Januari 2023 sampai dengan 31 Desember 2023
REPORTING PERIOD January 1, 2023, to December 31, 2023
TANGGAL LAPORAN TERAKHIR 14 April 2022
DATE OF LAST REPORT April 14, 2022
SIKLUS PELAPORAN [2-3] Tahunan
REPORTING CYCLE Laporan Keberlanjutan ini adalah laporan ke-14 sejak diterbitkan pertama kali pada tahun
2010
Annual
This Sustainability Report is the 14th report since it was first published in 2010.
POIN KONTAK UNTUK PERTANYAAN Seluruh Pemangku Kepentingan dapat menghubungi PGN untuk informasi lebih lanjut
TERKAIT DENGAN LAPORAN INI [2-3] maupun memberikan masukan atau umpan balik tentang isi Laporan Keberlanjutan
CONTACT POINT FOR INQUIRIES RELATED melalui Sekretaris Perusahaan
TO THIS REPORT PT Perusahaan Gas Negara Tbk
JI. K.H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta, 11140, Indonesia
T +6221 633 4838
F +6221 638 54917
Contact Center: 1500 645
Email: contact.center@pgn.co.id
Website: www.pgn.co.id
All Stakeholders can contact PGN for more information or to provide suggestions or
feedback about the contents of the Sustainability Report through:
Corporate Secretary
PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Jl. K.H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta, 11140, Indonesia
T +6221 633 4838
F +6221 638 54917
Contact Center: 1500 645
Email: contact.center@pgn.co.id
Website: www.pgn.co.id
KLAIM KESESUAIAN LAPORAN DENGAN Laporan ini dipersiapkan ‘sesuai dengan’ Standar GRI 2021 dan GRI 11: Oil and Gas Sector
STANDAR GRI 2021
REPORT CONFORMITY CLAIM WITH GRI
STANDARDS This report is prepared 'in accordance with' the GRI Standards 2021 and GRI 11: Oil and
Gas Sector 2021.
VERIFIKASI EKSTERNAL [2-5] PGN menggunakan jasa assurance independen yang memiliki kompetensi di bidangnya,
EXTERNAL VERIFICATION yaitu Moores Rowland. Pemilihan jasa assurance independen dilakukan melalui
persetujuan Direksi, yang diwakili oleh Sekretaris Perusahaan.
PGN employs the services of an independent assurance with expertise in the field,
namely Moores Rowland. The selection of the independent assurance service is carried
out through the approval of the Board of Directors, represented by the Corporate
Secretary.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
255
Page 258
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
PENETAPAN ISI DAN
TOPIK MATERIAL [3-1]
Determining Content and Material Topics
Penetapan topik-material dalam Laporan Keberlanjutan The determination of material topics in the PGN
PGN mengikuti empat prinsip dasar, yaitu: Sustainability Report follows four basic principles:
• Keterlibatan Pemangku Kepentingan • Stakeholder Engagement
Perusahaan mengidentifikasi pemangku The Company identifies stakeholders relevant to
kepentingan yang relevan dengan operasionalnya its operations and involves them in the process of
dan melibatkan mereka dalam proses penentuan determining material topics.
topik-material.
• Pertimbangan Konteks Keberlanjutan • Consideration of Sustainability Context
Perusahaan mempertimbangkan aspek-aspek The Company considers aspects of sustainability
keberlanjutan dalam bidang ekonomi, lingkungan, in the economic, environmental, social, and
sosial, dan tata kelola yang terkait dengan bisnisnya. governance fields related to its business.
• Pertimbangan Materialitas • Materiality Consideration
Perusahaan berfokus pada topik yang dianggap The Company focuses on topics that are deemed
relevan dan signifikan bagi keberlanjutan relevant and significant to the company’s
perusahaan, sesuai dengan fokus dan strategi sustainability, in accordance with the set
keberlanjutan yang telah ditetapkan. sustainability focus and strategy.
• Keterbukaan dan Kelengkapan Informasi • Disclosure and Completeness of Information
Perusahaan berkomitmen untuk memberikan The Company is committed to providing complete,
informasi yang lengkap, komprehensif, serta dapat comprehensive, and accurately accountable
dipertanggungjawabkan secara akurat. information.
Identifikasi Potensi Pengumpulan Data Analisis Hasil Konfirmasi dan
Dampak Lingkungan Kuantitatif & Kualitatif Analysis of Results Persetujuan
dan Sosial Data Collection Confirmation and
Identification of Quantitative & Approval
Environmental and Social Qualitative
Impacts
1. Peer benchmarking 1. Membuat survei 1. Menganalisis hasil dengan 1. Konfirmasi topik-topik
2. Memetakan topik-topik 2. Mengumpulkan suara tim keberlanjutan internal, material
keberlanjutan dengan pemangku kepentingan konsultan keberlanjutan, dan 2. Persetujuan topik material
standar yang relevan dan internal dan eksternal manajemen dari Direksi
standar sektor 3. Mengkonsolidasikan topik- 2. Mengidentifikasi topik-topik
topik material utama 1. Confirmation of material
1. Peer benchmarking 4. Menyelaraskan dengan risiko topics
2. Setting sustainability topics perusahaan dan keuangan 1. Analyzing results with the 2. Approval of material topics
with standards that are internal sustainability team, from the Board of Directors
relevant and sector-specific 1. Developing the survey sustainability consultants,
2. Gathering voices of internal and management
and external stakeholders 2. Identifying main material
3. Consolidating topics topics
4. Aligning the topics with
company and financial risks
Untuk menetapkan topik-topik material pada tahun To determine the material topics for 2023, we have
2023, kami telah melaksanakan survei materialitas yang conducted a materiality survey aimed at gathering views
bertujuan menghimpun pandangan dari pemangku from our internal and external stakeholders. This survey
kepentingan internal dan eksternal kami. Survei ini was structured based on the sustainability principles we
disusun berdasarkan prinsip-prinsip keberlanjutan adhere to, aligning with the Global Reporting Initiative
yang kami anut, yang sejalan dengan standar Global (GRI) standards, the Sustainable Development Goals
Reporting Initiative (GRI), SDG, serta isu terkini yang (SDG), and current issues impacting the oil and gas
berdampak pada sektor minyak dan gas di Indonesia. sector in Indonesia.
256 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 259
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
Penilaian terhadap materialitas dilakukan dengan The assessment of materiality was conducted by aligning
menyelaraskan hasil antara survei pemangku the results from the stakeholder survey and literature
kepentingan dan penelitian literatur, dengan research, considering benchmarking results against
mempertimbangkan hasil benchmarking terhadap similar companies, risks faced by the company related
perusahaan sejenis, risiko yang dihadapi perusahaan to sustainability, and discussions with management to
terkait keberlanjutan, serta diskusi dengan manajemen identify the most important and relevant information for
untuk mengidentifikasi informasi yang paling penting stakeholders, the company, and the environment.
dan relevan bagi pemangku kepentingan, perusahaan,
serta lingkungan.
Topik-topik yang dianggap material kemudian diurutkan, The topics considered material were then prioritized,
sehingga menghasilkan sejumlah topik material yang resulting in a number of material topics that are the
menjadi fokus dalam laporan ini. focus of this report.
Komite Keberlanjutan bersama tim manajemen The Sustainability Committee, along with the
berkolaborasi secara mendalam dalam mengawasi management team, collaborates closely in overseeing
proses pelaporan ini, guna menjamin bahwa laporan this reporting process, to ensure that the reports are
yang disampaikan adalah tepat waktu dan tepat timely and on target. Their involvement spans from the
sasaran. Keterlibatan mereka berlangsung mulai dari development and analysis of the materiality survey, data
tahapan pengembangan dan analisis survei materialitas, collection and analysis, to the review and validation of
pengumpulan dan analisis data, hingga penelaahan dan the report’s content.
pengesahan isi laporan.
FOKUS KEBERLANJUTAN DAN TOPIK SUSTAINABILITY FOCUS AND MATERIAL
MATERIAL [3-1-aii][3-2] TOPICS [3-1-aii][3-2]
Dari daftar topik materialitas tersebut, matriks topik From the list of material topics provided, the material
material yang bersumber dari aspirasi pemangku topic matrix sourced from stakeholder aspirations is
kepentingan digambarkan melalui grafik berikut: depicted through the following graph:
Dampak pemangku kepentingan
Impact to external stakeholders
Kesehatan dan
Praktik Antikorupsi Keselamatan Kerja
Kepatuhan Hukum Health and
Anti-Corruption Practices
Legal Compliance Work safety
Energi
Energy Kesehatan dan
Keselamatan Pelanggan
Customer Health and Safety
Privasi Data
Data Privacy
Praktik Pengadaan
Tata Kelola yang Baik Procurement Practices
Good Governance
Kualitas dan Keamanan
Produk Pembayaran Kepada
Product Quality and Safety Pemerintah
Payments to the Government
Dampak terhadap lingkungan, ekonomi, dan sosial
Impact to environment, economic, and social
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
257
Page 260
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
Setelah melalui tahapan penyelerasan topik material dan After the process of aligning material topics and
pelibatan pemangku kepentingan yang telah dilakukan, engaging stakeholders, the material topics for PGN in
topik materialitas PGN tahun 2023 adalah : 2023 are:
1. Kinerja Ekonomi 1. Economic Performance
2. Keberadaan Pasar 2. Market Presence
3. Dampak Ekonomi Tidak Langsung 3. Indirect Economic Impacts
4. Praktik Pengadaan 4. Procurement Practices
5. Antikorupsi 5. Anti-corruption
6. Pajak 6. Taxes
7. Energi 7. Energy
8. Air dan Efluen 8. Water and Effluents
9. Emisi 9. Emissions
10. Limbah 10. Waste
11. Kepegawaian 11. Employment
12. Kesehatan dan Keselamatan Kerja 12. Occupational Health and Safety
13. Pelatihan dan Pendidikan 13. Training and Education
14. Keberagaman dan Kesetaraan 14. Diversity and Equality
15. Non-Diskriminasi 15. Non-Discrimination
16. Kebebasan Berserikat dan Perundingan Kolektif 16. Freedom of Association and Collective Bargaining
17. Praktik-praktik Keamanan 17. Security Practices
18. Masyarakat Lokal 18. Local Communities
19. Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan 19. Customer Health and Safety
20. Privasi Pelanggan 20. Customer Privacy
Dari 2022 ke 2023, laporan keberlanjutan PGN From 2022 to 2023, PGN’s sustainability report
mengalami perubahan material topik berdasarkan experienced changes in material topics based on
prioritas pemangku kepentingan dan evaluasi risiko, stakeholder priorities and risk evaluations, with the
dengan penambahan dua topik baru: “Privasi Pelanggan” addition of two new topics: “Customer Privacy” and
dan “Kebebasan Berserikat dan Perundingan Kolektif.” “Freedom of Association and Collective Bargaining.”
Penyesuaian ini mencerminkan pentingnya perlindungan These adjustments reflect the importance of data
data di tengah meningkatnya kekhawatiran terhadap protection amid growing concerns over data breach
risiko kebocoran data, yang kini dianggap sebagai salah risks, now considered one of the major risks for
satu risiko utama bagi perusahaan, serta mengakui companies, and recognize the significance of dialogue
pentingnya dialog dan hubungan positif dengan and positive relations with employees as a foundation of
karyawan sebagai pondasi keberlanjutan sosial. social sustainability.
Selanjutnya, kami melakukan pemetaan topik material ke We then mapped the material topics to PGN’s
fokus keberlanjutan PGN, yang disertai dengan strategi sustainability focus, accompanied by sustainability
dan inisiatif keberlanjutan yang diimplementasikan pada strategies and initiatives implemented for each
tiap fokus keberlanjutan tersebut: sustainability focus:
258 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 261
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
FOKUS KEBERLANJUTAN STRATEGI / INISIATIF KEBERLANJUTAN TOPIK MATERIAL
SUSTAINABILITY FOCUS SUSTAINABILITY STRATEGIES / INITIATIVES MATERIAL TOPICS
ASPEK EKONOMI
ECONOMIC ASPECT
PGN mendukung pencapaian • Memperluan Penggunaan Gas Bumi Pada • Kinerja Ekonomi
target Net Zero Emission (NZE) Masa Transisi • Keberadaan Pasar
melalui peningkatan penggunaan • Optimasi Biaya Menuju NZE • Dampak Ekonomi Tidak Langsung
gas bumi pada masa transisi • Expanding the Use of Natural Gas During the • Praktik Pengadaan
PGN supports the achievement Transition Period • Pajak
of the Net Zero Emission (NZE) • Cost Optimization Towards NZE • Economic Performance
target through increased use of • Market Presence
natural gas during the transition • Indirect Economic Impacts
period. • Procurement Practices
• Taxes
ASPEK LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL ASPECT
PGN berkomitmen melindungi • Mengurangi Jejak Lingkungan • Energi
alam • Mendukung Program Keanekaragaman Hayati • Air dan Efluen
PGN is committed to protecting • Reducing Environmental Footprint • Emisi
the environment. • Supporting Biodiversity Programs • Limbah
• Energy
• Water and Effluents
• Emissions
• Waste
ASPEK SOSIAL
SOCIAL ASPECT
PGN berkomitmen membangun • Meningkatkan program Kesehatan dan • Kepegawaian
program masyarakat yang keselamatan Kerja • Kesehatan dan Keselamatan Kerja
kohesif dan tangguh • Melindungi HAM • Pelatihan dan Pendidikan
PGN is committed to building • Memprioritaskan Penggunaan Produk dan • Keberagaman dan Kesetaraan
cohesive and resilient Jasa Lokal • Non-Diskriminasi
community programs. • Melakukan Riset dan Inovasi yang • Kebebasan Berserikat dan Perundingan
berkelanjutan Kolektif
• Meningkatkan Kualitas Hidup Karyawan dan • Praktik-praktik Keamanan
Masyarakat Sekitar • Masyarakat Lokal
Enhancing Health and Safety Programs • Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
• Protecting Human Rights Employment
• Prioritizing the Use of Local Products and • Health and Safety at Work
Services • Training and Education
• Conducting Sustainable Research and • Diversity and Equality
Innovation • Non-Discriminatio
• Improving the Quality of Life of Employees • Freedom of Association and Collective
and Surrounding Communities • Bargaining
Security Practices
• Local Communities
• Customer Health and Safety
ASPEK TATA KELOLA
GOVERNANCE ASPECT
PGN berkomitmen menerapkan • Meningkatkan Manajemen Tata Kelola • Anti-korupsi
Praktik Bisnis yang Bertanggung • Meningkatkan Struktur dan Budaya • Privasi Pelanggan
Jawab Cybersecurity • Anti-corruption
PGN is committed to • Meningkatkan Rating ESG • Customer Privacy
implementing Responsible • Meningkatkan Komunikasi dan Engagement
Business Practices. • Meningkatkan Positioning Pembiayaan
Berbasis ESG
• Enhancing Governance Management
• Improving Structure and Culture around
Cybersecurity
• Boosting ESG Ratings
• Enhancing Communication and Engagement
• Enhancing ESG-based Financing Positioning
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
259
Page 262
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
DASAR TOPIK MATERIAL DAN
BATASANNYA [3-2]
Fundamentals of Materials Topics and Boundaries
Mengapa Topik Ini Material Batasan/Boundary
Topik Material Berdampak Signifikan Pada Nomor Disclosure
Material Topic Why this Topic is Material with Disclosure Number Di Dalam PGN Di Luar PGN
Significant Impact on Inside PGN Outside PGN
EKONOMI | ECONOMY
GRI 201 Kinerja Ekonomi Pemangku Kepentingan Seluruh Disclosure √
Economic Performance Stakeholder All Disclosure
GRI 202 Keberadaan Pasar Pemangku Kepentingan Seluruh Disclosure √ √
Market Presence Stakeholder All Disclosure
GRI 203 Dampak Ekomoni Tidak Langsung Pemangku Kepentingan Seluruh Disclosure √
Indirect Economic Impacts Stakeholder All Disclosure
GRI 204 Praktik Pengadaan Pembangunan Seluruh Disclosure √ √
Procurement Practices Development All Disclosure
GRI 205 Antikorupsi Pembangunan Seluruh Disclosure √
Anti-corruption Development All Disclosure
GRI 207 Pajak Pembangunan Seluruh Disclosure √
Tax Development All Disclosure
LINGKUNGAN | ENVIRONMENT
GRI 302 Energi Keberlanjutan Seluruh Disclosure √ √
Energy Sustainability All Disclosure
GRI 303 Air Dan Efluen Keberlanjutan Seluruh Disclosure √
Water and Effluents Sustainability All Disclosure
GRI 305 Emisi Keberlanjutan Seluruh Disclosure √ √
Emissions Sustainability All Disclosure
GRI 306 Limbah Keberlanjutan Seluruh Disclosure √
Waste Sustainability All Disclosure
SOSIAL | SOCIAL
GRI 401 Kepegawaian Karyawan dan Masyarakat Seluruh Disclosure √
Employment Employee and Community All Disclosure
GRI 403 Kesehatan dan Keselamatan Kerja Karyawan dan Masyarakat Seluruh Disclosure √
Occupational Health and Safet Employee and Community All Disclosure
GRI 404 Pelatihan dan Pendidikan Karyawan Seluruh Disclosure √
Training and Education Employee All Disclosure
GRI 405 Keberagaman dan Kesetaraan Karyawan dan Masyarakat Seluruh Disclosure √
Diversity and Equal Opportunity Employee and Community All Disclosure
GRI 406 Non-Diskriminasi Karyawan dan Masyarakat Seluruh Disclosure √
Non-discrimination Employee and Community All Disclosure
GRI 407 Kebebasan Berserikat dan Karyawan Seluruh Disclosure √
Perundingan Kolektif Employee All Disclosure
Freedom of Association and Collective
Bargaining
GRI 410 Praktik-praktik Keamanan Karyawan dan Masyarakat Seluruh Disclosure √
Security Practices Employee and Community All Disclosure
GRI 413 Masyarakat Local Pemangku Kepentingan Seluruh Disclosure √ √
Local Community Stakeholder All Disclosure
GRI 416 Kesehatan dan Keselamatan Konsumen Seluruh Disclosure √
Pelanggan Consumer All Disclosure
Customer Health and Safety
GRI 418 Privasi Pelanggan Karyawan, Konsumen, Masyarakat Seluruh Disclosure √
Customer Privacy Employee, Consumer, Community All Disclosure
260 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 263
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN STAKEHOLDER ENGAGEMENT [2-29][E.4]
[2-29][E.4]
Perusahaan berkomitmen untuk menjaga hubungan The company is committed to maintaining a harmonious
yang harmonis dengan semua pemangku kepentingan relationship with all stakeholders to support the smooth
guna mendukung kelancaran bisnis dan operasionalnya. running of its business and operations. In the context
Pemangku kepentingan dalam konteks PGN mencakup of PGN, stakeholders include individuals or groups that
individu atau kelompok yang dapat terpengaruh can be affected by the company’s activities. Moreover,
aktivitas perusahaan. Selain itu, pemangku kepentingan stakeholders also encompass those who have an impact
juga mencakup mereka yang memiliki dampak atau or influence on the sustainability of the company’s
pengaruh terhadap keberlanjutan operasi perusahaan. operations.
PGN melakukan pemetaan terhadap pemangku PGN conducts stakeholder mapping based on a matrix
kepentingan berdasarkan matriks yang mengukur that measures the level of influence and interest in the
tingkat pengaruh dan kepentingan terhadap kegiatan Company’s business activities. By understanding the
bisnis Perusahaan. Dengan memahami kebutuhan dan needs and expectations of stakeholders, the Company
harapan pemangku kepentingan, Perusahaan dapat can design appropriate engagement strategies, thus
merancang strategi keterlibatan yang tepat, sehingga ensuring their rights are met while maintaining the
hak-hak mereka terpenuhi dan kepentingan perusahaan interests of the company.
tetap terjaga.
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
261
Page 264
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
DAFTAR DAN STRATEGI PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [3-1][E.4]
STAKEHOLDER ENGAGEMENT LIST AND STRATEGY
Basis Penetapan
Metode dan Frekuensi
Pemangku Pemangku
Pelibatan Topik Respon PGN
Kepentingan Kepentingan
Method and Frequency of Topic PGN Response
Stakeholders Basis for Stakeholder
Engagement
Determination
Pemegang saham Tanggung jawab; • Kunjungan Perusahaan - • Menjaga dan meningkatkan • Berupaya menjaga
dan investor Pengaruh minimal 12 kali/triwulan nilai investasi melalui pertumbuhan kinerja
Shareholders and Responsibility; • Panggilan konferensi - peningkatan kinerja Perusahaan
investors Influence minimal 3 kali/tahun Perusahaan • Peningkatan nilai
• Kunjungan lapangan - • Perolehan dividen setiap investasi dan dividen
minimal 1 kali/tahun tahun operasional • Menjaga akuntabilitas
• Pertemuan Analis - minimal • Akuntabilitas dan akurasi dan akurasi laporan
1 kali/tahun laporan keuangan keuangan
• Roadshow Non-deal- • Transparansi dan akurasi • Pengungkapan
minimal 4 kali/tahun laporan kondisi operasional informasi kinerja yang
• Konferensi Tingkat Tinggi • Penghormatan hak-hak lebih komprehensif dan
(KTT) Investor)- minimal 1 pemegang saham sesuai transparan
kali/tahun Undang Undang, peraturan • Strive to maintain
• RUPST-minimal 1 kali/ tahun dan Anggaran Dasar (ADV the growth of
• RUPSLB - sesuai kebutuhan Rumah Tangga (RT) the Company’s
• Paparan Publik - minimal 1 • Maintain and increase performance
kali/tahun investment value through • Increased investment
• Company visits - minimum improved Company value and dividends
12 times/quarter performance • Maintain accountability
• Conference calls - at least 3 • Earning dividends every and accuracy of
times/year operational year financial statements
• Site visits - minimum 1 time/ • Accountability and • Disclosure of more
year accuracy of financial comprehensive
• Analyst meetings - statements and transparent
minimum 1 time/year • Transparency and accuracy performance
• Non-deal Roadshow- of operational condition information
minimum 4 times/year reports
• Investor summit - minimum • Respect for the rights of
1 time/year shareholders in accordance
• AGM-minimum 1 time/year with the Law, regulations
• EGM - as needed and Articles of Association
• Public Expose - at least 1 (ADV Bylaws (RT))
time/year
Perwira Tanggung jawab; • Melalui Serikat Pekerja PGN • Kesetaraan • Menerapkan praktik
Subholding Gas Ketergantungan - sesuai kebutuhan • Kesejahteraan ketenagakerjaan sesuai
Gas Subholding Responsibility; • Forum komunikasi • Jenjang Karrier yang Jelas ketentuan peraturan
Officer Dependency manajemen dan pekerja - • Tidak Ada praktik yang berlaku untuk
sesuai kebutuhan Diskriminasi memastikan lingkungan
• Through PGN Labor Union - • Suasana Kerja yang kerja yang layak dan
as needed Kondusif dan Aman kondusif
• Management and worker • Equality • Mengembangkan
communication forum - as • Welfare potensi karyawan
needed • Clear Career Ladder secara optimal
• No Discriminatory practices • Memastikan
• Conducive and Safe keselamatan dan
Working Environment kesehatan kerja
• Menjunjung tinggi
keberagaman hak
asasi manusia dan
kesempatan setara bagi
setiap karyawan
• Implement labor
practices in accordance
with applicable
regulations to ensure a
decent and conducive
work environment.
• Optimally develop
employee potential
• Ensure occupational
safety and health
• Upholding the diversity
of human rights and
equal opportunities for
every employee
262 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 265
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
DAFTAR DAN STRATEGI PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [3-1][E.4]
STAKEHOLDER ENGAGEMENT LIST AND STRATEGY
Basis Penetapan
Metode dan Frekuensi
Pemangku Pemangku
Pelibatan Topik Respon PGN
Kepentingan Kepentingan
Method and Frequency of Topic PGN Response
Stakeholders Basis for Stakeholder
Engagement
Determination
Pemerintah dan Tanggung jawab; • Pertemuan biparit sesuai • Terlaksana kegiatan • Mematuhi peraturan
Regulator Otoritas kebutuhan, minimal 2 kali operasional dengan baik perundangan-
Government and Responsibility; • Dengar pendapat dengan dan optimal undangan yang berlaku
Regulators Authority DPR RI sesuai kebutuhan, • Upaya menjalin hubungan • Memastikan penerapan
minimal 2 kali yang harmonis dan tata kelola terintegrasi
• Bipartite meetings as konstruktif dengan di dalam seluruh lini
needed, at least 2 times regulator bisnis
• Hearings with DPR RI as • PGN dan segenap • Menjalin kerja sama
needed, at least 2 times pekerjanya tunduk dan yang harmonis dengan
mematuhi hukum dan Pemerintah dan
perundangan Regulator
• Proses kerja sama yang • Memberikan informasi
jelas terakit kerja sama
• Prosedur tender yang jelas secara jelas
• Proses pembayaran sesuai • Melaksanakan kontrak
perjanjian kerja secara baik dan
• Suasana kerja yang benar
kondusif dan aman • Memastikan penerapan
• Implemented operational tata kelola dalam setiap
activities properly and hubungan kerja sama
optimally dengan mitra kerja
• Efforts to establish • Menjamin Keselamatan
harmonious and dan Kesehatan Kerja
constructive relationships (K3)
with regulators • Comply with applicable
• PGN and all its employees laws and regulations
comply with laws and • Ensure the
regulations. implementation of
• Clear cooperation process integrated governance
• Clear tender procedures in all lines of business
• Payment process in • Establish harmonious
accordance with the cooperation with
agreement the Government and
• Conducive and safe Regulators
working atmosphere • Provide clear
information about
cooperation
• Carry out work
contracts properly and
correctly
• Ensure the
implementation of
governance in every
cooperative relationship
with work partners
• Ensure Occupational
Safety and Health
(OHS)
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
263
Page 266
Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank
Page 267
08.
INDEKS KONTEN
GRI & PERATURAN
OTORITAS JASA
KEUANGAN
(POJK)
GRI Content Index
& Regulation of the
Financial Services
Authority
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
265
Page 268
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
INDEKS KONTEN GRI & PERATURAN
OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK)
GRI Content Index & Regulation of The Financial Services
Authority
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
Pengungkapan Umum
GRI 2: Pengungkapan Umum 2-1 Rincian organisasi | Organizational details 54
2021
GRI 2: General Disclosures
2021
2-2 Entitas yang dimasukkan dalam pelaporan keberlanjutan organisasi | 64-66, 254
Entities included in the organization’s sustainability reporting
2-3 Periode, frekuensi, dan titik kontak pelaporan | Reporting period, 255
frequency and contact point
2-4 Penyajian kembali informasi | Restatements of information 254
2-5 Penjaminan eksternal | External assurance 255
2-6 Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya | Activities, value 54, 68, 82,
chain and other business relationships 88, 89
2-7 Pegawai | Employees 54, 188, 189
2-8 Pekerja yang bukan pekerja langsung | Workers who are not 189
employees
2-9 Struktur dan komposisi tata kelola | Governance structure and 62, 202,
composition 205, 210
2-10 Pencalonan dan pemilihan badan tata kelola tertinggi | Nomination 205
and selection of the highest governance body
2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi | Chair of the highest governance 203, 205
body
2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi manajemen 211
dampak | Role of the highest governance body in overseeing the
management of impacts
2-13 Delegasi tanggung jawab untuk mengelola dampak | Delegation of 210
responsibility for managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan | 209
Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan | Conflicts of interest 205
2-16 Komunikasi masalah penting | Communication of critical concerns 243, 247
2-17 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi | Collective 208
knowledge of the highest governance body
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi | Evaluation of the 249
performance of the highest governance body
2-19 Kebijakan remunerasi | Remuneration policies 206
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi | Process to determine 206
remuneration
2-21 Rasio kompensasi total tahunan | Annual total compensation ratio 207
2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan | 8, 39 – 47,
Statement on sustainable development strategy 104
2-23 Komitmen kebijakan | Policy commitments 11
2-24 Komitmen kebijakan | Embedding policy commitments 11
266 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 269
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
2-25 Proses untuk memperbaiki dampak negatif | Processes to remediate 248
negative impacts
2-26 Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah | 247
Mechanisms for seeking advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan | Compliance with laws 198
and regulations
2-28 Asosiasi keanggotaan | Membership associations 77
2-29 Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan | Approach 261
to stakeholder engagement
2-30 Perjanjian perundingan kolektif | Collective bargaining agreements 146
Topik Material | Material Topics
GRI 3: Topik Material 2021 3-1 Proses untuk menentukan topik material 256 - 263
Material Topics 2021 Process to determine material topics
3-2 Daftar topik material 257 - 260
List of material topics
Topik Material : Kinerja
Ekonomi
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.2.1 94-95
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.14.1.
11.21.1.
GRI 201 : Kinerja Ekonomi 201-1 Nilai Ekonomi Langsung Yang Dihasilkan Dan Didistribusikan 11.14.2. 95
2016 Direct economic value generated and distributed 11.21.2.
GRI 201: Economic
Performance 2016
201-2 Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain akibat dari perubahan 11.2.2. 99
iklim
Financial implications and other risks and opportunities due to
climate change
201-3 Kewajiban Program Pensiun Manfaat Pasti Dan Program Pensiun 147
Lainnya
Defined benefit plan obligations and other retirement plans
201-4 Bantuan Finansial Yang Diterima Dari Pemerintah 11.21.3 98
Financial assistance received from government
Topik Material: Keberadaan Pasar
Material Topic: Market Presence
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.11.1 140, 144
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.14.1
GRI 202 : Keberadaan Pasar 202-1 Rasio standar upah karyawan pemula berdasarkan jenis kelamin 144-191
2016 terhadap upah minimum regional
Market Presence 2016 Ratios of standard entry level wage by gender compared to local
minimum wage
202-2 Proporsi manajemen senior yang berasal dari masyarakat lokal 11.11.2 141
Proportion of senior management hired from the local community 11.14.3
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
267
Page 270
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
Topik Material: Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Material Topic: Indirect Economic Impacts
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.14.1 95
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 203: Dampak 203-1 11.14.4 182
Ekonomi Tidak Langsung 2016
Indirect Economic Impacts Investasi infrastruktur dan dukungan layanan
2016 Infrastructure investments and services supported
203-2 Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan 11.14.5 179
Significant indirect economic impacts
Topik Material: Praktik
Pengadaan
Material Topic: Procurement
Practices
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.14.1 92
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 204: Praktik Pengadaan 204-1 Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal 11.14.6 92-93
2016 Proportion of spending on local suppliers
GRI 204: Procurement
Practices 2016
Topik Material : Antikorupsi
Material Topic: Anti-
corruption
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.20.1 235, 237
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 205 : Antikorupsi 205-1 Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi 11.20.2 235
GRI 205: Anti-corruption Operations assessed for risks related to corruption
205-2 Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur 11.20.3 238
antikorupsi
Communication and training about anti-corruption policies and
procedures
205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil 11.20.4 240
Confirmed incidents of corruption and actions taken
Topik material : Pajak
Material Topic: Tax
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.21.1 94-96
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 207 : Pajak 2019 207-1 Pendekatan terhadap pajak 11.21.4 97
GRI 207 : Tax 2019 Approach to tax
207-2 Tata kelola, pengendalian, dan manajemen resiko pajak 11.21.5 97
Tax governance, control, and risk management
207-3 Keterlibatan pemangku kepentingan dan pengelolaan perhatian 11.21.6 97
yang berkaitan dengan pajak
Stakeholder engagement and management of concerns related to
tax
207-4 Laporan per negara 11.21.7 97
Country-by-country reporting
Topik material : Energi
Material Topic: Energy
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.1.1 118
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 302 : Energi 302-1 Konsumsi energi di dalam organisasi 11.1.2 115, 129
GRI 302 : Energy Energy consumption within the organisation
302-2 Konsumsi energi di luar organisasi 11.1.3 129
Energy consumption outside of the organization
302-3 Intensitas energi 11.1.4 130
Energy intensity
268 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 271
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
302-4 Pengurangan konsumsi energi 130, 115
Reduction of energy consumption
302-5 Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa 114
Reductions in energy requirements of products and services
Topik material : Air
Material Topic: Water
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.6.1 112-113
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 303 : Air dan Efluen 2018 303-1 Interaksi dengan air sebagai sumber daya bersama 11.6.2 111
GRI 303: Water and Effluents Interactions with water as a shared resource
2018
303-2 Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air 11.6.3 112
Management of water discharge-related impacts
303-3 Pengambilan air 11.6.4 111
Water withdrawal
303-4 Pembuangan air 11.6.5 112
Water discharge
303-5 Konsumsi air 11.6.6 111
Water consumption
Topik Material : Emisi
Material Topic: Emissions
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.1.1 118
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.2.1
11.3.1
GRI 305 : Emisi 2016 305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) langsung 11.1.5 119, 130
GRI 305 : Emissions 2016 Direct (Scope 1) GHG emmisions 11.3.2
305-2 Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung 11.1.6 119, 131
Energy indirect (Scope 2) GHG emmisions
305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya 11.1.7 119, 131
Other indirect (Scope 3) GHG emissions
305-4 Intensitas emisi GRK 11.1.8 119, 131
GHG emissions intensity
305-5 Pengurangan emisi GRK 11.2.3 119, 132
Reduction of GHG emissions
305-6 Emisi zat perusak ozon (ODS) 120
Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
305-7 Nitrogen oksida (NOx), sulfur oksida (SOx), dan emisi udara 11.3.2 132
signifikan lainnya
Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant air
emissions
Topik material : Limbah
Material Topic: Waste
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.5.1 123
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.8.1
GRI 303: Limbah 2016 306-1 Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah 11.5.2 123, 133
GRI 303: Waste 2016 Waste generation and significant waste-related impacts
306-2 Manajemen dampak signifikan terkait limbah 11.5.3 123
Management of significant waste-related impacts
306-3 Timbulan limbah 11.5.4 133
Waste generated 11.8.2
306-4 Limbah yang dialihkan dari pembuangan akhir 11.5.5 124
Waste diverted from disposal
306-5 Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir 11.5.6 124
Waste directed to disposal
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
269
Page 272
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
Topik material : Kepegawaian
Material Topic: Employment
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.10.1 140
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.11.1
GRI 401 : Kepegawaian 2016 401-1 Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan 11.10.2 140, 190,
GRI 401 : Employment 2016 New employee hires and employee turnover 191
401-2 Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak 11.10.3 140, 144-
diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu 145
Benefits provided to full-time employees that are not provided to
temporary or part-time employees
401-3 Cuti melahirkan 11.10.4 191-192
Parental leave 11.11.3
Topik Material : Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Material Topic : Occupational Health and Safety
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.9.1 155
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 403 : Keselamatan dan 403-1 11.9.2 159
Kesehatan Kerja 2018
GRI 403: Occupational Health Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
and Safety 2018 Occupational health and safety management system
403-2 Pengidentifikasian bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden 11.9.3 160 – 161
Hazard identification, risk assessment, and incident investigation
403-3 Layanan kesehatan kerja 11.9.4 167
Occupational health services
403-4 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang kesehatan 11.9.5 162
dan keselamatan kerja
Worker participation, consultation, and communication on
occupational health and safety
403-5 Pelatihan pekerja mengenai kesehatan dan keselamatan kerja 11.9.6 168 – 170
Worker training on occupational health and safety
403-6 Peningkatan kualitas kesehatan pekerja 11.9.7 167
Promotion of worker health
403-7 Pencegahan dan mitigasi dampak-dampak kesehatan dan 11.9.8
keselamatan kerja yang secara langsung terkait hubungan bisnis
Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts
directly linked by business relationships
403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen kesehatan dan 11.9.9 159
keselamatan kerja
Workers covered by an occupational health and safety management
system
403-9 Kecelakaan kerja 11.9.10 160, 170,
Work-related injuries 194
403-10 Penyakit akibat kerja 11.9.11 171, 194
Work-related ill health
Topik Material : Pelatihan dan Pendidikan
Material Topic : Training and Education
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.10.1 151
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.11.1
GRI 404 : Pelatihan dan 404-1 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan 11.10.6 153
Pendidikan 2016 Average hours of training per year per employee 11.11.4
GRI 404 : Training and
404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program 11.10.7 147
Education 2016
bantuan peralihan
Programs for upgrading employee skills and transition
404-3 Percentage of employees receiving regular performance and career 192
development reviews
Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja
dan pengembangan karier
270 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 273
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
Tipok Material : Keberagaman Kesetaraan Kesehatan
Material Topic : Diversity and Equal Opportunity
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.10.1 142
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management 11.11.1
GRI 405 : Keberagaman dan 405-1 Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan 11.11.5 191
Kesetaraan 2016 Diversity of governance bodies and employees
GRI 405: Diversity and Equal
405-2 Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan 11.11.6 142
Opportunity 2016
dibandingkan laki-laki
Ratio of basic salary and remuneration of women to men
Topik material : Non Diskriminasi
Material Topic : Non-Discrimination
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.11.1 142
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 406 : Non - Diskriminasi 406-1 Insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan yang dilakukan 11.11.7 143
2016 Incidents of discrimination and corrective actions taken
GRI 406 : Non-Discrimination
2016
Topik Material : Kebebasan Berserikat dan Perundingan Kolektif
Material Topic : Freedom of Association and Collective Bargaining
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.13.1 146
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 407 : Kebebasan 407-1 Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan 11.13.2 146
Berserikat dan Perundingan perundingan kolektif mungkin berisiko
Kolektif Operations and suppliers in which the right to freedom of
GRI 407: Freedom of association and collective bargaining may be at risk
Association and Collective
Bargaining 2016
Topik Material : Praktik Keamanan
Material Topic : Security Practices
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.18.1 248
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 410 : Praktik-praktik 410-1 Petugas keamanan yang dilatih mengenai kebijakan atau prosedur 11.18.2 249
Keamanan hak asasi manusia
GRI 410 : Security Practices Security personnel trained in human rights policies or procedures
Topik Material : Masyarakat Lokal
Material Topic : Local Community
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.15.1 176
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 413 : Masyarakat Lokal 413-1 Operasi dengan keterlibatan masyarakat setempat, penilaian 11.15.2 176 – 185
GRI 413 : Local Community dampak, dan program pengembangan
Operations with local community engagement, impact assessments,
and development programs
413 - 2 Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki dampak 11.15.3 176 – 185
negatif signifikan terhadap masyarakat lokal
Operations with significant actual and potential negative impacts on
local communities
Topik Material : Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
Material Topic : Consumer Health and Safety
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 11.3.1 172
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 416 : Kesehatan dan 416-1 Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai 11.3.3 172
Keselamatan Pelanggan 2016 kategori produk dan jasa
GRI 416 : Consumer Health Assessment of the health and safety impacts of product and service
and Safety 2016 categories
416-2 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan 172
keselamatan dari produk dan jasa
Incidents of non-compliance concerning the health and safety
impacts of products and services
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
271
Page 274
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN STANDAR GRI
GRI Content Index – In Accordance With GRI Standard
Referensi
Standar GRI
Sektor Oil &
Standar GRI Pengungkapan Gas Halaman
No.
GRI Standard Disclosure Oil & Gas Page
Sector GRI
Standard
Reference
Topik Material : Privasi Pelanggan
Material Topic : Customer Privacy
GRI 3 : Topik Material 2021 3-3 Manajemen topik Materi 226
GRI 3: Material Topics 2021 Material topic management
GRI 418 : Privasi Pelanggan 418-1 Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi 227
2016 pelanggan dan hilangnya data pelanggan
GRI 418 : Customer Privacy Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy
2016 and losses of customer data
Topik-topik dalam Standar
Sektor GRI Sektor Minyak
dan Gas yang Dinyatakan
Pengungkapan
Tidak Material
Disclosure
Topics in the Applicable GRI
Oil and Gas Sector Standards
Determined as Not Material
Hak atas tanah dan sumber Aktivitas operasional PGN tidak berkaitan dengan masalah hak atas tanah atau sumber daya secara
daya langsung. PGN beroperasi terutama melalui infrastruktur pipa gas dan instalasi terkait, yang umumnya
didirikan di wilayah yang telah ditetapkan untuk penggunaan industri atau infrastruktur. PGN tidak terlibat
dalam aktivitas seperti pertanian, perladangan, atau pengelolaan sumber daya alam yang berkaitan
dengan masalah hak atas tanah atau sumber daya.
Land and resource rights PGN’s operational activities are not directly related to issues of land rights or resources. PGN primarily
operates through gas pipeline infrastructure and related installations, which are generally established in
areas designated for industrial or infrastructure use. PGN does not engage in activities such as farming,
plantations, or natural resource management that are related to issues of land rights or resources.
Hak-hak masyarakat adat PGN beroperasi di wilayah yang umumnya tidak terdapat komunitas masyarakat adat yang tinggal di
sekitarnya. Kegiatan operasional PGN terutama berfokus pada penyediaan gas alam kepada industri dan
konsumen komersial, yang seringkali berlokasi di area perkotaan atau industri.
Rights of indigenous peoples PGN operates in areas where there are generally no indigenous communities living nearby. PGN’s
operational activities mainly focus on providing natural gas to industries and commercial consumers,
which are often located in urban or industrial areas.
Perilaku anti-persaingan PGN beraspirasi untuk menjaga praktik bisnis yang adil dan etis. PGN beroperasi dalam industri gas alam
yang diatur oleh aturan persaingan yang ketat dan mematuhi hukum anti-monopoli dan persaingan yang
berlaku.
Anti-competitive behavior PGN aspires to maintain fair and ethical business practices. PGN operates in the natural gas industry,
which is governed by strict competition rules and complies with applicable anti-monopoly and
competition laws.
Kebijakan publik Kebijakan publik yang terkait dengan sektor gas alam seringkali diatur oleh pemerintah pusat dan otoritas
terkait, dan biasanya berkaitan dengan regulasi industri, keamanan energi, dan kebijakan lingkungan.
PGN, sebagai perusahaan penyedia gas alam, tunduk pada kebijakan publik yang berlaku dan mematuhi
regulasi yang ditetapkan pemerintah.
Public policies related to the natural gas sector are often regulated by the central government and
Public policy relevant authorities, and usually pertain to industry regulation, energy security, and environmental
policies. PGN, as a natural gas provider, is subject to applicable public policies and complies with
regulations set by the government.
272 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 275
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
PERATURAN OTORITAS JASA
KEUANGAN (POJK)
NOMOR 51/POJK.03/2017
Financial Services Authority Regulation (POJK)
Number 51/POJK.03/2017
Nama Indeks Halaman
No.
Index Name Page
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategies
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan
8–9
An Elaboration on Sustainability Strategies
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Performance Highlights on Sustainability Aspects
B.1 Aspek Ekonomi
Economic Aspect
a. Kuantitas produksi atau jasa yang dijual;
Quantity of production or services offered;
b. Pendapatan atau penjualan
Revenue or sales
4
c. Laba atau rugi bersih
Net income or loss
d. Produk ramah lingkungan
Ecofriendly products; and
e. Pelibatan pihak lokal yang berkaitan dengan proses bisnis Keuangan Berkelanjutan
Local engagement related to sustainable finance business process
B.2 Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
a. Penggunaan energi
Energy usage
b. Pengurangan emisi yang dihasilkan
4
Achieved reduction of emission
c. Pengurangan limbah dan efluen
Waste and effluent reduction
d. Pelestarian keanekaragaman hayati
Biodiversity conservation
B.3 Aspek Sosial
5
Social Aspect
Profil Perusahaan
Company Profile
C.1 Visi, Misi dan Nilai keberlanjutan
60 – 61
Vision, Mission and Sustainability Values
C.2 Alamat Perusahaan
54
Company’s Address
C.3 Skala Usaha
Business Scale
a. Total aset atau kapitalisasi aset, dan total kewajiban
Total assest or assets capitalisation, and total liability
b. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status ketenagakerjaan
54
The number of employees based on gender, position, age, education and employment status
c. Nama pemegang saham dan persentase kepemilikan saham
Name of shareholders and shareholding percentage
d. Wilayah operasional
Areas of operations
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
54
Products, Services, and Business Activities Carried Out
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi | Membership in Associations 77
C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan
54
Significant changes on Issuers and Public Companies
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
273
Page 276
Komitmen, Fokus & Strategi Keberlanjutan
Laporan Manajemen
08.
Profil Perusahaan
Meningkatkan Keberlanjutan Usaha
Meningkatkan Kinerja Lingkungan
Meningkatkan Kinerja Sosial
Tata Kelola Keberlanjutan
TENTANG LAPORAN
Nama Indeks Halaman
No.
Index Name Page
Penjelasan Direksi
Board of Directors Message
D.1 Penjelasan Direksi
Board of Directors Message
a. Kebijakan untuk merespons tantangan dalam pemenuhan strategi keberlanjutan
Policies to respond to challenges in achieving sustainability strategy
b. Penerapan Keuangan Berkelanjutan 39
Implementation of Sustainable Finance
c. Strategi pencapaian target
Target achievement strategies
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
210
Person in Charge of the Implementation of Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
208
Competency Development on Sustainable Finance
E.3 Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
218
Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
261
Relationship with Stakeholders
E.5 Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
222
Issues encountered in Implementing Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
233
Activity to Build Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan
Laba Rugi
94
Comparison between Targets and Performance of Production,Portfolio, Financing or Investment Target,
Income and Profit or Loss
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan atau
Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
86
Comparison between Target and Performance of Portfolio, Financing Target, or Investments on Financial
Instruments or Projects that are in line with Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
Aspek Umum
General Aspect
F.4 Biaya Lingkungan Hidup
127
Environmental Cost
Aspek Material
Material Aspect
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
110
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
114
Total Amount and Intensity of the Energy Used
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
114, 130
Efforts and Achievements on Energy Efficiency and The Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspect
F.8 Penggunaan Air 129
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Keanekaragaman Hayati
125
Impacts of Operational Areas that are Within or Near A Conservation Area or Ones that Have Biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
125
Initiatives for Biodiversity Conservation
Aspek Emisi
Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
130
Total Amount and Intensity of the Emission Produced Based on Types
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
132
Efforts and Achievements on Emission Reduction
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
274 PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Page 277
Sustainability Strategy, Focus And Commitment
Management Report
08.
Company Profile
Enhancing Business Sustainability
Enhancing Environmental Performance
Enhancing Social Performance
Sustainability Governance
ABOUT REPORTS
Nama Indeks Halaman
No.
Index Name Page
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
133
Total Amount of Waste and Effluent Produced Based on Types
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
111
Mechanism for Waste and Effluent Management
F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada)
111
Spills (if any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
187
Number and Subjects of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen
172
Commitment to Providing Fair and Impartial Services to Customers for Offered Products and/or Services
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja
142
Equal Employment Opportunity
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
141
Commitment to Providing Fair and Impartial Services to Customers for Offered Products and/or Services
F.20 Upah Minimum Regional
144
Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
140
A Conducive and Safe Working Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
151
Employee Training and Development
Aspek Masyarakat
Community Aspect
F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
176
Impact of Operations on Surrounding Communities
F.24 Pengaduan Masyarakat
187
Complaints from The Community
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
179
Environmental Social Responsibility Activities (CSR)
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Developing Sustainable Products and/or Services
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
86
Innovation and Development of Sustainable Finance Products and/or Services
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
172
Products/Services That Have Been Evaluated for Customer Safety
F.28 Dampak Produk/Jasa
222
Impacts of Products/Services
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
173
Total Amount of Recall Products
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
174
Customer Satisfaction Survey on the Sustainable Finance Products/Services
Lain-lain
Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)
276
Written Verification from Independent Party (if any)
G.2 Lembar Umpan Balik
277
Feedback Form
G.3 Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
Response to Previous Year Report Feedback
G.4 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
273
List of Disclosures in Accordance to Regulation of Financial Services Authority No.51/POJK.03/2017 on
Application of Sustainable Finance to Financial Services Institution, Issuer and Publicly Listed Companies
2023 SUSTAINABILITY REPORT PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
275
Page 278
Independent Assurance Statement
Report No. 0424/BD/0034/JK
To the Management of PT Perusahaan Gas Scope of Assurance
Negara Tbk,
The scope of our work was restricted to the
We were engaged by PT Perusahaan Gas Negara following selected information:
Tbk (‘PGN’) to provide assurance in respect to its • Partnership and community stewardship
Sustainability Report 2023 (‘the Report’). The program
assurance engagement was conducted by a • Occupational health and safety
multidisciplinary team with relevant experience • Decarbonization
in sustainability reporting. • Biodiversity.
Independence Responsibility
We carried out all our assurance undertakings PGN is responsible for the preparation of the
with independence and autonomy having not Report and all information and claims therein,
been involved in the preparation of any key part which include established sustainability
of the Report, nor did we provide any services to management targets, performance management,
PGN during 2023 that could conflict with the data collection, etc. In performing this
independence of the assurance engagement. engagement our responsibility to the
management of PGN was solely for the purpose
Assurance Standards of verifying the statements it has made in relation
to its sustainability performance, specifically as
Our work was carried out in accordance with described in the selected information, and
ISAE3000 ‘Assurance Engagements other than expressing our opinion on the conclusions
Audits or Reviews of Historical Financial reached.
Information’ issued by the International Auditing
and Assurance Standards Board. This standard Methodology
requires that we comply with ethical
requirements and plan and perform the In order to assess the veracity of certain
assurance engagement to obtain limited assertions and specified data sets included within
assurance. the Report, as well as the systems and processes
used to manage and report them, the following
Level of Assurance methods were employed during the engagement
process:
By designing our evidence-gathering procedures • Review the Report, internal policies,
to obtain a limited level of assurance based on documentation, management and
ISAE3000, readers of the Report can be information systems
confident that all risks or errors have been
reduced to a very low level, although not
necessarily to zero.
PT. Moores Rowland Indonesia
Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia
Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com
Page 279
• Interview relevant staff involved in All key assurance findings are included herein,
sustainability-related management and while detailed observations and follow-up
reporting recommendations have been submitted to PGN
• Follow data trails to the initial aggregated management in a separate report.
source, in order to check samples of data to a
greater depth.
Jakarta, April 29, 2024
Limitations
Our scope of work was limited to a review of the
accuracy and reliability of selected sustainability James Kallman
performance-related information. It was not Chief Executive Officer
designed to detect all weaknesses in the internal
controls over the preparation and presentation of Moores Rowland is an international organization
the Report, as the engagement was not performed specializing in auditing, accounting and
continuously throughout the preparation period, outsourcing, tax, legal and advisory, business and
and the procedures performed were undertaken human rights services. Moores Rowland is a
on a test basis. member of Praxity AISBL, the world's largest
Alliance of independent and unaffiliated audit and
Conclusions consultancy companies.
Based on the procedures performed and the With more than 65,000 professionals operating in
evidence obtained, nothing has come to our 120 countries across the globe, each sharing the
attention that causes us to believe that the Report same values and sense of responsibility, Praxity is
has not been properly prepared and presented, in served by Moores Rowland in Indonesia, one of the
all material respects. leading sustainability assurance providers.
PT. Moores Rowland Indonesia
Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia
Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com
Page 280
Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank
Page 281
LEMBAR UMPAN BALIK
Feedback Form
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) menerbitkan PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) has published its
Laporan Keberlanjutan tahun 2023 yang berisi tentang 2023 Sustainability Report, which provides information
informasi mengenai berbagai upaya yang dilakukan on the various efforts made in fulfilling its role and
dalam menjalankan peran dan tanggung jawabnya responsibilities in implementing sustainable business
dalam mengimplementasikan praktik bisnis yang practices during the period.
berkelanjutan selama periode tersebut.
Kami sangat berharap untuk dapat menerima masukan, We highly value your input, feedback, or suggestions
umpan balik atau saran untuk perbaikan di masa for future improvements. Please fill out this feedback
mendatang. Anda dapat mengisi lembar umpan balik form and return it to us.
ini dan mengirimkannya kembali kepada kami.
PROFIL ANDA (YOUR PROFILE)
Nama (Name) :
Institusi/Perusahaan (Institution/Company) :
Telp.HP (Mobile Phone) :
Golongan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Category) :
(beri tanda silang yang sesuai) (please mark the appropriate box)
• Pemerintah • Industri (Industry) • Media (Media) • Lembaga Pendidikan
(Government) (Educational Institution)
• LSM (NGO) • Masyarakat • Lain-lain (Other)
(Community)
Pernyataan STS | Alasan
No. SS | SA S|A RR | SD TS | D
Statements SD Comments
1 Laporan ini bermanfaat bagi Anda
This report is of benefit to you
2 Laporan ini sudah menggambarkan kinerja Perusahaan
dalam mendukung pembangunan berkelanjutan
This report has described the Company’s performance
in sustainable development
3 Laporan ini mudah dimengerti
This report is easy to understand
4 Laporan ini menarik
This report is interesting
5 Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda terhadap
keberlanjutan Perusahaan
This report enhances your trust towards the
Company’s sustainability
SS: Sangat Setuju | SA: Strongly Agree
S: Setuju | A: Agree
RR: Ragu-ragu | SD: Somewhat Disagre
TS: Tidak Setuju | D: Disagree
STS: Sangat Tidak Setuju | SD: Strongly Disagree
Page 282
Saran dan/atau kritik mengenai isi, desain, layout dan lain-lain Informasi yang dapat ditambahkan
Comments on content, design, layout, etc. Any additional comments
a.
b.
b.
Terimakasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk Thank you for your time to fill in this feedback form.
meluangkan waktu dalam mengisi feedback form ini. Please send this form back to us.
Mohon agar formulir ini dapat dikirimkan kepada kami.
Page 283
Sangkalan dan Batasan Tanggung Jawab Disclaimer and Limits of Responsibility Laporan Keberlanjutan 2023 PT Perusahaan Gas Negara Tbk, disingkat PGN, memuat data dan informasi material bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan. Laporan Keberlanjutan ini melengkapi Laporan Tahunan 2023 PGN yang tersedia dalam buku yang terpisah. Dalam Laporan Keberlanjutan ini “PGN”, “Perusahaan”, “PGN Group”, “Subholding Gas”, “Perseroan” atau Pertamina Gas Negara, diasosiasikan kepada PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Penulisan “Karyawan PGN”, “Pegawai PGN”, dan “Perwira Subholding Gas” dalam Laporan Keberlanjutan ini diasosiasikan kepada Pekerja PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Laporan Keberlanjutan ini berisi pernyataan-pernyataan, data dan informasi yang dapat dianggap sebagai pandangan masa depan berupa proyeksi, asumsi, dan ekspektasi. Meski disusun melalui pertimbangan yang matang berdasarkan pengalaman selama ini, namun PGN tidak bisa menjamin bahwa data dan informasi yang pandangan ke depan yang dinyatakan dalam Laporan Keberlanjutan ini dapat sepenuhnya terealisasi dikarenakan faktor ketidakpastian dan risiko yang dapat mempengaruhi kinerja Perusahaan seperti perubahan kondisi ekonomi dan politik baik nasional maupun global, perubahan nilai tukar valuta asing, perubahan harga, permintaan dan penawaran pasar, kompetisi perusahaan, perubahan regulasi dan prinsip-prinsip akuntansi, serta perubahan kebijakan dan pedoman lainnya. Notasi angka pada grafik dan tabel dalam Laporan Keberlanjutan ini menggunakan kaidah penulisan Bahasa Indonesia. Sementara pemaparan notasi angka pada narasi menyesuaikan konteks Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. The 2023 Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara Tbk, abbreviated as PGN, contains data and material information for shareholders and stakeholders. This Sustainability Report complements the 2023 Annual Report of the PGN made available in a separate book. In this Sustainability Report, the terms “PGN”, “the Company”, the PGN Group, “the Gas Sub-holding”, “Corporation” or “Pertamina Gas Negara” are associated with PT Perusahaan Gas Negara Tbk. The terms “PGN’s Manpowers”, “PGN’s Officers” and “Gas Subholding Employees” in this Sustainability Report are associated with PT Perusahaan Gas Negara Tbk’s Workers. This Sustainability Report contains statements, data, and information that can be considered as future outlook in the forms of projections, assumptions, and expectations. Even though it is prepared through careful considerations based on experiences to date, the PGN cannot guarantee that the data and information on the future outlook stated in this Sustainability Report can be fully materialized due to uncertainties and risks that could affect the Company’s performance such as changes in national and global economic and political situations, foreign exchange rates, prices, market demand and supply, the company’s competition, accounting regulations and principles, and policies as well as other guidelines. The notation of numbers on the graphs and tables in this Sustainability Report applies the written rules applicable in Indonesian language. Meanwhile, the notation of numbers in the narrative is presented by adjusting Indonesian and English contexts.
Page 284
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORT
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORT
2023
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
2023
STRENGTHENING
PRESENCE
PRESENCE
STRENGTHENING
KANTOR PUSAT STRENGTHENING
PRESENCE
Head Office
Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta 11140
Indonesia
F : +62 21 397 00645; 6334 838
T : +62 21 6333 080
E : pcc135@pertamina.com
www.pgn.co.id
LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 SUSTAINABILITY REPORT
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK
Names mentioned 162 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
H. Zainul Arifin
p.1 ×6
unresolved
org
PT Perusahaan Gas Negara Tbk’s Workers. This Sustainability
p.2
unresolved
org
Financial Services Authority
p.5 ×3
unresolved
org
BSI Assurance UK Limited
p.16
unresolved
org
LRQA Limited LRQA Group Limited
p.16
unresolved
org
LRQA Limited
p.16
unresolved
org
Kementerian Ketenagakerjaan
p.16 ×2
unresolved
org
Ministry of Manpower
p.16 ×2
unresolved
org
Kementerian BUMN The International Annual
p.17
unresolved
org
Ministry of State-Owned Enterprises
p.17
unresolved
org
PGN Tbk
p.18 ×27
unresolved
org
PT PGN Tbk’s Gas Subholding
p.18
unresolved
org
Penyelenggaraan
p.19
unresolved
org
Saka Energi Muriah Limited
p.21 ×3
unresolved
org
Bank Sampah Desa Tambakrejo
p.21
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
p.22
unresolved
org
Ministry of Environment and Forestry
p.22
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup
p.22
unresolved
org
PT Pertamina Gas
p.22 ×21
unresolved
org
PT Pertamina Gas. PROPER HIJAU
p.22
unresolved
org
PGN Saka Pangkah Limited
p.22 ×2
unresolved
org
PT Abadi Kaca
p.25
unresolved
org
PT Abadi Agrosindo Persada
p.25 ×3
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Direktorat Perbenihan Tanaman Hutan. PGNCOM
p.27
unresolved
org
Ministry of PGNCOM Conducts Adoption Action
p.27
unresolved
org
Kementerian BUMN
p.28 ×3
unresolved
org
Ministry of SOEs
p.28 ×4
unresolved
org
Kementerian
p.28
unresolved
org
PT KAI (Persero)
p.28 ×2
unresolved
org
Ministry of State-Owned
p.28
unresolved
org
JGC Holdings Corporation
p.29 ×2
unresolved
org
Koperasi Padetra Artomulyo
p.31
unresolved
org
Koperasi PGN Gandeng Masyarakat Kembangkan Pupuk Padetra Artomulyo
p.31
unresolved
org
Perusahaan Gas Tbk
p.34 ×2
unresolved
org
Negara Tbk
p.34
unresolved
person
H. Siboro
p.38 ×5
unresolved
org
PT KAI. Additionally
p.46
unresolved
org
Employee PGN Tbk
p.47
unresolved
org
Gas Negara Tbk
p.52 ×3
unresolved
org
Government of the Republic of Indonesia
p.56
unresolved
org
PT Kalimantan
p.60
unresolved
org
PT Perta Arun Gas
p.60 ×4
unresolved
org
Menteri ESDM
p.60 ×2
unresolved
org
PT Kalimantan Pipeline
p.60
unresolved
org
PT PGAS Telekomunikasi Nusantara
p.60
unresolved
org
Minister of Energy
p.60 ×2
unresolved
org
PT Pertama Graha Nusantara Route
p.60
unresolved
org
PT PGAS Telekomunikasi
p.60 ×2
unresolved
org
PT Pertama Graha Nusantara
p.60 ×3
unresolved
org
PT PGAS Solution
p.60 ×6
unresolved
org
PT PGN LNG Indonesia
p.60 ×2
unresolved
org
PT Nusantara Regas
p.60 ×3
unresolved
org
PT Saka Energi Indonesia
p.60 ×5
unresolved
org
PT Gagas Energi Indonesia
p.60 ×5
unresolved
org
PT Pertamina PGN
p.61
unresolved
org
Minister of Energy and Mineral Resources Decree
p.61
unresolved
org
Menteri Pertamina
p.61
unresolved
org
Minister of Energy and Mineral Resources
p.61
unresolved
org
PT Perusahaan OT.
p.64
unresolved
org
PT Pertamina Perusahaan
p.65
unresolved
org
PT Saka Energi
p.66 ×2
unresolved
org
PT Gagas Energi
p.66
unresolved
org
PT PGAS
p.66 ×2
unresolved
org
PT PGN LNG
p.66
unresolved
org
PT Pertama Graha
p.66
unresolved
org
Operating Pvt. Ltd.
p.66
unresolved
org
Yayasan Kesejahteraan Pegawai Perusahaan Umum Gas Negara
p.66 ×2
unresolved
org
PT Kalimantan Jawa
p.66
unresolved
org
PT Bakti
p.66
unresolved
org
Operating Tbk
p.66
unresolved
org
PT Permata Graha Nusantara
p.67
unresolved
org
PT Widar Mandripa
p.67
unresolved
org
PT Telemedia
p.67
unresolved
org
PT Pertagas Niaga
p.67 ×3
unresolved
org
PT Perta-Samtan Gas
p.67 ×3
unresolved
org
Samtan Co.Ltd
p.67
unresolved
org
PT Perta Daya Gas
p.67 ×3
unresolved
org
PT Perta Kalimantan
p.67
unresolved
org
PT Medco Gas Indonesia
p.67
unresolved
org
PT Gas Energi Jambi
p.67
unresolved
org
PT Wahana
p.67
unresolved
org
PT Jambi
p.67
unresolved
org
PT Bukaka Corporindo
p.67
unresolved
org
PT Baskara Asri
p.67
unresolved
org
PT Asri Prima Baskara
p.67
unresolved
org
PT Banten Global Synergi
p.67
unresolved
org
PT Padoma Global
p.67
unresolved
org
PT Papua Doberai
p.67
unresolved
org
PT Lamong
p.68
unresolved
org
PT Pelindo Energi
p.68
unresolved
org
Operating International Pte. Ltd
p.68
unresolved
org
PT Saka
p.69
unresolved
person
Ir. Nanette
p.70
unresolved
person
Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Cahyanie Handari Adi
p.70
unresolved
person
Cahyanie Handari Adi Cahyanie Handari Adi Warsito
p.70
unresolved
person
Warsito
p.70
unresolved
org
PT Saka Energi Indonesia Indonesia
p.74
unresolved
org
Milik
p.74 ×2
unresolved
org
Minister of Finance Keuangan
p.74
unresolved
org
PT Perta Arun
p.75
unresolved
org
PT Perta Kalimantan Gas. Perta Kalimantan Gas.
p.75
unresolved
org
PT Pertamina Pertamina Gas Niaga
p.78
unresolved
org
PT Pertamina Gas Niaga
p.78
unresolved
org
Milik Negara
p.79
unresolved
org
Direktorat Jenderal Pajak
p.99
unresolved
org
Directorate General of Taxes
p.99
unresolved
org
Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi
p.169
unresolved
org
Kementerian ESDM
p.169
unresolved
org
Directorate General of Oil and Gas
p.169
unresolved
org
Ministry of Energy and Mineral Resources
p.169
unresolved
—
BOC
· Komisaris
p.203
unresolved
org
Milik Negara. Mereka
p.206
unresolved
org
Ministry of State-Menteri BUMN
p.206
unresolved
person
KEBERAGAMAN DAN KOMPOSISI
· KOMISARIS
p.207
unresolved
org
Minister
p.208
unresolved
org
Minister of State-Owned Enterprises
p.208 ×3
unresolved
org
Menteri BUMN
· Pemegang Saham
p.208 ×3
unresolved
person
Component
· Komisaris
p.209
unresolved
org
Menteri BUMN No. PER-
p.209
unresolved
org
Minister of SOEs No. PER-
p.209
unresolved
person
Arief S.
· Direktur Utama
p.211
unresolved
person
Beni S. Hidayat
· Direktur
p.211
unresolved
person
Harry Budhi
· Direktur
p.211
unresolved
org
Sidharta
· dan Teknologi
p.211
unresolved
person
Teams
p.211
unresolved
—
Prihatini
· Operasi
p.211
unresolved
org
Menteri
p.214
unresolved
person
Keterlibatan
· Corporate Secretary
p.215
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.