Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 37
Page 1
BERSAMA MELESAT
TUMBUH BERKELANJUTAN
Laporan Keberlanjutan
(Sustainability Report)
Tahun 2023
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk.
www.panindubaisyariah.co.id
i
Page 2
Daftar Isi
Strategi Penerapan Keuangan
1 Berkelanjutan 5 Tata Kelola Keberlanjutan
Ikhtisar Kinerja Aspek Keuangan 29 Penerapan Tata Kelola
2 keberlanjutan 29 Pelaksanaan Tata Kelola Keuangan
Berkelanjutan
6 Aspek Ekonomi 30 Tugas dan Tanggung Jawab
7 Aspek Lingkungan Hidup 17
9 Aspek Sosial
17
Profil Singkat
6 Kinerja Keberlanjutan
3 Bank Panin Dubai Syariah 31 Pengembangan Kapasitas Intern Bank
31 Kinerja Keuangan Bank
10 Visi dan Misi
31 Pembiayaan Yang disalurkan
12 Implementasi Keuangan Berkelanjutan
33 Realisasi Kegiatan Usaha Berkelanjutan
13 Informasi Umum Perusahaan
34 Kinerja Sosial
14 Skala Usaha
35 Pelayanan Kepada Masyarakat
18 Produk dan Layanan
35 Edukasi Literasi Keuangan dan
21 Keanggotaan Pada Asosiasi
Penyaluran Bantuan
21 Penghargaan dan Sertifikasi
37 Kebijakan Keuangan Berkelanjutan
Penjelasan Manajemen
4 terhadap Penerapan Keuangan
Berkelanjutan
22 Komitmen Manajemen dalam Penerapan
11 Berkelanjutan
Keuangan
24 Tantangan Pencapaian Kinerja Penerapan
13 Berkelanjutan
Keuangan
25 Pencapaian Kinerja Keuangan
13
Berkelanjutan
26 Penghimpunan dan Penyaluran Dana
16
Kebajikan
28 Penetapan Tujuan dan Strategi Keuangan
Berkelanjutan
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 ii
Page 3
Bersama Melesat,
Tumbuh Berkelanjutan
(Thrive Together, Growing Sustainably)
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk (untuk serlanjutnya juga bisa disebut “Bank”)
menyadari bahwa cepat dan melesatnya pertumbuhan bisnis perlu diseimbangkan
dengan memperhatikan keberlanjutan khususnya di era ekonomi digital seperti
sekarang ini. Bank yakin potensi bisnis internal dapat dikembangkan dengan cepat
dan melesat secara berkelanjutan melalui kebersamaan berkolaborasi dengan mitra
yang tepat.
Kebersamaan kolaborasi lebih diutamakan untuk pengembangan segmen ritel
terutama sektor Usaha Mikro dan Kecil dengan membangun ekosistem yang akan
menciptakan pertumbuhan secara berkelanjutan di masa depan.
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk (hereinafter referred to as the “Bank") realizes that
fast and thrive business growth needs to be balanced with attention to sustainability,
especially in the current digital economy era. The Bank believes that internal business
potential can be developed quickly and sustainably through collaboration with the
suitable partners.
Collaboration is prioritized for the development of the retail segment, especially the
Micro and Small Business sector, by building an ecosystem that will create sustainable
growth in the future.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 3
Page 4
Strategi Penerapan Keuangan
Berkelanjutan
Sejalan dengan resiliensi ekonomi Indonesia di Bank juga telah meminimalisasi penggunaan
tahun 2023 serta komitmen pemerintah akan kertas dengan memprioritaskan penggunaan
perekonomian Indonesia di tahun 2024 melalui dokumen elektronik. Selain itu, Bank telah
penetapan asumsi makro RAPBN 2024, Bank mengupayakan efisiensi pada penggunaan
akan melanjutkan pertumbuhan bisnis yang
moderat di tahun 2024, mengingat risiko listrik dan air serta telah mensosialisasikan
ketidakpastian ekonomi global masih dapat mengenai hal tersebut kepada seluruh
mempengaruhi perekonomian Indonesia karyawan.
kedepannya.
Dalam rangka mendukung keuangan
Penyusunan Rencana Aksi Keuangan keberlanjutan pada aspek lingkungan hidup,
Berkelanjutan Bank Panin Dubai Syariah penggunaan sumber daya Bank tergambar
merupakan tahun kelima yang telah disusun dan sebagai berikut:
diterapkan Bank.
01
Produk & Layanan
Pengembangan produk dan/atau layanan keuangan berkelanjutan
termasuk peningkatan portofolio pembiayaan, investasi atau
penempatan dalam instrumen atau proyek keuangan yang sejalan
02 dengan penerapan keuangan berkelanjutan.
Kapasitas
Pengembangan kapasitas internal Bank yang dapat mendukung
pencapaian prioritas dan penerapan keuangan berkelanjutan.
03
Prinsip – prinsip Keuangan Berkelanjutan
Penyesuaian organisasi, manajemen risiko, tata kelola, dan/atau
prosedur operasi standar Bank mengikuti prinsip-prinsip penerapan
keuangan berkelanjutan.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 4
Page 5
Target kegiatan prioritas terkait dengan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan PT
Bank Panin Dubai Syariah Tbk selama 5 (lima) tahun kedepan yaitu dari tahun 2024
s/d 2028 sebagaimana yang dicantumkan dalam Laporan Rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan Tahun 2024.
Target dimaksud mengalami perubahan dari target sebelumnya yang dicantumkan
dalam Laporan RAKB Tahun 2023, hal ini antara lain dipengaruhi oleh strategi
penyaluran pembiayaan Bank, termasuk diantaranya penyaluran pembiayaan ke
sektor RAKB.
Strategi Bank untuk mencapai target dimaksud antara lain dengan melakukan
peningkatan segmentasi ke arah sektor berkelanjutan, melakukan mapping sektor,
melakukan monitoring pencapaian termasuk peningkatan ke segmen usaha kecil dan
menengah di samping terus melakukan peningkatan sosialisasi pemahaman kepada
pegawai Bank terkait dengan keuangan berkelanjutan
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 5
Page 6
Ikhtisar Kinerja Aspek Keuangan
Berkelanjutan
Aspek Ekonomi
Pertumbuhan Pembiayaan KKUB Pertumbuhan Pembiayaan Inklusif
(Rp Milyar) (Rp Milyar)
800 699 4000
633 2957
600 540 3000 2301
2000 1693
400
1000
200
0
0
2021 2022 2023
2021 2022 2023
Pertumbuhan Pendapatan Operasional Laba (Rugi)
(Rp Milyar) (Rp Milyar)
1200 1128 400 251 254
942
1000 200
730 0
800
600 -200 2021 2022 2023
400 -400
200 -600
0 -800
2021 2022 2023 -1000 -818
Produk dan layanan
Deskripsi Jumlah Di akhir tahun 2023, Bank mampu
Produk 25 membukukan total aset sebesar Rp17,34
Layanan 6 triliun atau meningkat sebesar 17,25% bila
dibandingkan dengan tahun 2022.
Pembiayaan tumbuh sebesar 12,21%,
meningkat dari Rp10,35 triliun di tahun 2022
menjadi Rp11,62 triliun di tahun 2023.
Dana pihak ketiga tumbuh sebesar 18,90%,
meningkat dari Rp10,64 triliun di tahun 2022
menjadi Rp12,65 triliun di tahun 2023.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 6
Page 7
Aspek Lingkungan Hidup
Komitmen Bank untuk bertanggungjawab Bank juga telah meminimalisasi penggunaan
terhadap lingkungan dituangkan dalam bentuk kertas dengan memprioritaskan penggunaan
kebijakan pemberian pembiayaan. Kebijakan dokumen elektronik. Selain itu, Bank telah
tersebut memuat aturan bahwa dalam setiap mengupayakan efisiensi pada penggunaan
analisis pembiayaan terkait pemberian listrik dan air serta telah mensosialisasikan
pembiayaan kepada industri yang memiliki mengenai hal tersebut kepada seluruh
dampak terhadap lingkungan hidup dan karyawan.
pelestarian lingkungan diharuskan untuk
memasukkan ketentuan tentang kewajiban Dalam rangka mendukung keuangan
memiliki Analisa Mengenai Dampak Lingkungan keberlanjutan pada aspek lingkungan hidup,
(AMDAL). penggunaan sumber daya Bank tergambar
sebagai berikut:
Setiap pelaksanaan kegiatan operasional, Bank
telah mengupayakan penggunaan barang-
barang yang ramah lingkungan.
Penggunaan Material dalam Kegiatan Penggunaan Energi Listrik
Operasional (dalam jutaan rupiah)
(dalam jutaan rupiah)
Untuk penggunaan material kertas dan alat tulis Untuk penggunaan energi dalam kegiatan kantor,
Bank mengandalkan energi listrik. Energi tersebut
kantor periode 4 (empat) tahun terakhir adalah
dipergunakan sebagai pendukung kegiatan
sebagai berikut:
operasional, baik dari sisi frontliner hingga back office
dalam penggunaan peralatan kantor seperti
250 232,73 komputer, laptop, dan lainnya. Efisiensi yang
204,32 213,94
dilakukan oleh Bank terkait listrik adalah,
200 penggunaan listrik sewajarnya, memastikan
137,95 komputer dan laptop mati saat selesai bekerja, dan
150
pembatasan waktu lembur karyawan. Untuk
100 penggunaan energi listrik periode 4 tahun terakhir
adalah sebagai berikut:
50
0 1400 1330
1259 1261
2020 2021 2022 2023
1200
1021
1000
800
600
400
200
0
2020 2021 2022 2023
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 7
Page 8
Penggunaan Bahan Bakar Minyak Penggunaan Air
(BBM) (dalam jutaan rupiah)
(dalam jutaan rupiah)
Untuk penggunaan Bahan Bakar Minyak (BBM) Penggunaan air yang efisien harus menjadi
periode 4 (empat) tahun terakhir adalah sebagai komitmen Bank. Pertumbuhan perekonomian
Indonesia yang cukup pesat telah memberikan
berikut:
kesempatan bagi dunia usaha untuk dapat ikut
bertumbuh. Penggunaan air secara massal
600 yang tidak terkelola dengan baik akan
506 memberikan dampak yang buruk bagi
500 lingkungan hidup.
400 364
318 Untuk penggunaan Air periode 4 tahun terakhir
300 adalah sebagai berikut:
194
200
50
100
38,71
40
0
29,78
2020 2021 2022 2023 30 26,48
21,39
20
10
0
2020 2021 2022 2023
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 8
Page 9
Aspek Sosial
Selama 4 (empat) tahun terakhir, Bank telah Pada Desember 2023, Perseroan telah
melaksanakan beberapa kegiatan di bidang sosial menyelenggarakan kampung zakat yang
dan kemasyarakatan yang berdampak positif bagi terdiri dari beberapa kegiatan antara lain
masyarakat, Bank memahami bahwa bisnis dan bina ternak sapi perah Lumajang, air minum
operasi tentu tidak akan berjalan dengan baik isi ulang, dan memberikan perlengkapan
tanpa dukungan masyarakat dan seluruh Taman Pendidikan Al-Qur’an (TPQ) dan
stakeholder di wilayah kerja Bank. Oleh karena itu, musholla.
sebagai wujud CSR terhadap sosial dan
kemasyarakatan, terutama di lingkup wilayah Pada Juni 2023, Perseroan memberikan literasi
kerja, Bank telah melakukan berbagai kegiatan edukasi dan bantuan donasi berupa unit
sepanjang tahun 2023: proyektor kepada SMK Mardhika, Jakarta
Timur.
Pada Januari – Desember 2023, Perseroan
menyalurkan bantuan dana untuk guru ngaji Pada Desember 2023, Perseroan memberikan
Masjid Nurul Iman Cipondoh, Tangerang. literasi edukasi dan bantuan donasi berupa unit
Pada Juni 2023, Perseroan memberikan laptop kepada MA Al-Inayah Kota Banten.
bantuan program sedekah daging yang
diselenggarakan Kementerian Agama RI. Dalam pelaksanaan kegiatan sosial Bank juga
Pada Juli 2023, Perseroan menyalurkan berkerjasama dengan Lembaga zakat seperti
bantuan dana untuk program renovasi LAZNAS Inisiatif Zakat Indonesia (IZI). Dalam
bangunan di Panti Sosial Asuhan Anak dan rangka mendukung penerapan keuangan
Non Panti Sosial Asuhan Anak Chairunnissa. berkelanjutan Bank memiliki program
Pada Agustus 2023, Perseroan memberikan Kerjasama dengan LAZNAS IZI dengan
donasi pembangunan Masjid Jami’ Pesantren melakukan pemberdayaan masyarakat dengan
Nuruzzahroh, Kota Depok Jawa Barat. memberikan pelatihan keterampilan kerja dan
Pada Oktober 2023, berpartisipasi pada pendampingan wirausaha. Bank juga
Breast Cancer Awareness Month pada berpartisipasi melalui asosiasi-asosiasi yang
Rumah Sakit Onkologi Surabaya. tersebar di beberapa wilayah di Indonesia
Pada November 2023, Perseroan bekerja sesuai dengan lokasi kantor cabang Bank,
sama dengan IZI menyelenggarakan Operasi untuk berperan serta memberikan bantuan,
Katarak Gratis di 5 Kota Besar Jakarta, donasi dan kegiatan-kegiatan yang bersifat
Bandung, Semarang, Yogyakarta dan sosial kemasyarakatan.
Surabaya.
Pada November 2023, Perseroan
memberikan bantuan dana operasional
Rumah Singgah Pasien Inisiatif Zakat
Indonesia (IZI) Slipi, Jakarta Barat.
Pada Desember 2023, Perseroan
memberikan bantuan dana untuk program
renovasi Musholla Perseroan, Slipi Jakarta.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 9
Page 10
Profil Singkat
Bank Panin Dubai Syariah
Visi
“Menjadi Bank syariah progresif di Indonesia yang menawarkan produk
dan layanan keuangan komprehensif dan inovatif”.
Dalam upaya mewujudkan pembangunan berkelanjutan yang mampu menjaga stabilitas ekonomi
dan bersifat inklusif, diperlukan sistem perekonomian nasional yang mengedepankan keselarasan
antara aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup.
Misi
Hal ini sejalan dengan Misi dan Strategi 3. Perspektif SDM/Staff: Mewujudkan
Bank yang selalu menjaga pertumbuhan Bank sebagai Bank pilihan bagi para
yang berkelanjutan agar dapat memberikan profesional, yang memberikan
nilai tambah bagi pemegang saham dan kesempatan pengembangan karir dalam
manfaat bagi pemangku kepentingan yang industri perbankan syariah melalui
lebih luas. Pertumbuhan pembiayaan dan semangat kebersamaan dan
investasi yang dilakukan harus dibersamai kesinambungan lingkungan sosial.
dengan pengendalian risiko yang efektif, 4. Perspektif Pemegang Saham:
dan peningkatan pertumbuhan portofolio
Mewujudkan PDSB sebagai Bank
pembiayaan pada kegiatan usaha
Syariah yang dapat memberikan nilai
berwawasan lingkungan sehingga
tambah bagi pemegang saham melalui
memberikan imbal hasil yang diharapkan.
kinerja profitabilitas yang baik di tandai
Maka misi Bank dijabarkan sebagai berikut:
dengan ROA dan ROE terukur.
1. Peran aktif Bank dalam bekerjasama 5. IT Support: Mewujudkan Bank sebagai
dengan regulator: Secara profesional Bank yang unggul dalam pelayanan
mewujudkan Bank sebagai bank syariah berbasis teknologi informasi
syariah yang lebih sehat dengan tata yang memberikan pelayanan yang baik
kelola yang baik serta pertumbuhan dan berkualitas bagi para nasabah.
berkelanjutan. 6. Untuk lima tahun ke depan, Bank akan
2. Perspektif nasabah: Mewujudkan berupaya untuk terus meningkatkan
Bank sebagai Bank pilihan dalam penerapan keuangan berkelanjutan
pengembangan usaha melalui dalam berbagai aspek operasi, sumber
poduk-produk dan layanan unggulan daya manusia, kebijakan pembiayaan,
yang dapat berkompetisi dengan produk dan layanan, dan manajemen
produk-produk bank syariah maupun risiko.
konvensional lain.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 10
Page 11
Upaya peningkatan penerapan keuangan berkelanjutan dalam berbagai aspek operasi, sumber
daya manusia, kebijakan pembiayaan, produk dan layanan, dan manajemen risiko tersebut akan
ditangkap melalui fase – fase sebagai berikut:
1 2 3
Pengembangan produk dan/atau
Penyesuaian organisasi,
layanan keuangan berkelanjutan
Pengembangan kapasitas manajemen risiko, tata
termasuk peningkatan portofolio
internal Bank yang dapat kelola, dan/atau prosedur
pembiayaan, investasi atau
mendukung pencapaian operasi standar Bank
penempatan dalam instrumen atau
prioritas dan penerapan mengikuti prinsip-prinsip
proyek keuangan yang sejalan
keuangan berkelanjutan penerapan keuangan
dengan penerapan keuangan
berkelanjutan.
berkelanjutan.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 11
Page 12
Implementasi Keuangan Berkelanjutan
Dalam kaitannya dengan penerapan Keuangan Berkelanjutan, Bank mengejawantahkan visi dan
misi tersebut dalam bentuk strategi sebagai berikut:
Efisiensi
• Optimalisasi proses pelayanan untuk mempercepat transaksi nasabah dan memberikan
pelayanan yang efesien dan kompetitif melalui perkembangan teknologi.
• Pengendalian dampak lingkungan dalam menciptakan operasi yang lebih efisien dan ramah
lingkungan dengan mengintergrasikan aspek sosial dan lingkungan hidup ke dalam pengelolaan
risiko.
• Melakukan investasi pada peralatan perkantoran yang pemakaian energinya lebih efisien seperti
penyediaan layanan perbankan elektronik, penerangan, pendingin udara, dan pemilihan
peralatan.
Peran Aktif Karyawan
• Mempertahankan dan meningkatkan budaya Perusahaan untuk menghargai sepenuhnya
pencapaian individu dan terus memotivasi karyawan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik
serta meningkatkan produktivitas yang lebih tinggi.
• Kompetensi merupakan dasar pengembangan sumber daya manusia dan secara terus menerus
diperbarui karena perkembangan tuntutan perubahan, perkembangan teknologi dan harapan
nasabah.
• Bank memiliki rangkaian pelatihan yang cukup lengkap untuk mengakomodasi kebutuhan
pengembangan kompetensi karyawan, mulai dari pelatihan bagi karyawan baru maupun
refreshment pengetahuan.
Pemegang Saham
• Menjaga pertumbuhan yang berkelanjutan agar dapat memberikan nilai tambah bagi pemegang
saham dan manfaat bagi pemangku kepentingan yang lebih luas. Pertumbuhan pembiayaan dan
investasi yang dilakukan harus dibarengi dengan pengendalian risiko yang efektif, dan
peningkatan pertumbuhan portofolio pembiayaan pada kegiatan usaha berwawasan lingkungan
sehingga memberikan imbal hasil yang diharapkan.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 12
Page 13
Informasi Umum Perusahaan
Nama Perusahaan
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
Alamat Kantor Pusat
Gedung Panin Life Center Lantai
3A. Jl Letjend S.Parman Kav 91,
Jakarta 11420
Nomor Telepon & Fax
021-56956100 & 021-56956105
Email Perusahaan
corsec@pdsb.co.id
Situs Web Perusahaan
https://panindubaisyariah.co.id
Jaringan Kantor
10 Kantor Cabang, 40 Kantor
Fungsional Operasional, 60 Layanan
Syariah Bank Umum.
PDSB Call
(021) 6313700
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 13
Page 14
Skala Usaha
Total Aset
Posisi 31 Desember 2023 Bank memiliki total asset
sebesar Rp17,34 triliun yang mengalami
peningkatan sebesar 17,25% bila dibandingkan
asset tahun 2022 sebesar 14,79 triliun.
Pembiayaan
Posisi 31 Desember 2023 Pembiayaan Bank
tumbuh sebesar 12,21%, meningkat dari Rp10,35
triliun di tahun 2022 menjadi Rp11,62 triliun di tahun
2023.
Dana Pihak Ketiga
Posisi 31 Desember 2023 Dana Pihak Ketiga Bank
tumbuh sebesar 18,90%, meningkat dari Rp10,64
triliun di tahun 2022 menjadi Rp12,65 triliun di tahun
2023.
Laba Sebelum Pajak
Posisi 31 Desember 2023 Laba Sebelum Pajak Bank
tumbuh sebesar 0,06%, meningkat dari Rp254,53
milyar di tahun 2022 menjadi Rp254,68 milyar di
tahun 2023.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 14
Page 15
Jumlah Karyawan
Posisi 31 Desember 2023 Bank memiliki karyawan sebanyak 486 orang (termasuk pengurus
dan Anggota Komite Komisaris) dengan rincian sebagai berikut:
Berdasarkan Gender
Berdasarkan Status Kepegawaian
Berdasarkan Jenjang Pendidikan
Berdasarkan Direktorat
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 15
Page 16
Berdasarkan Usia
Berdasarkan Level Jabatan
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 16
Page 17
Kepemilikan Saham
Hingga akhir Desember 2023, tercatat total saham Bank sebanyak 38.813.641.319, di mana
sebanyak 67,30% saham dimiliki oleh perusahaan induk, PT Bank Pan Indonesia Tbk. Sementara,
Dubai Islamic Bank PJSC memiliki 25,10% saham dan sisanya 7,60% saham dimiliki oleh
masyarakat umum.
Wilayah Operasional
Posisi 31 Desember 2023 Bank memiliki 10 Kantor Cabang yang berada di wilayah Jakarta,
Surabaya, Semarang, Yogyakarta, Solo, Mataram, Makasar, Palembang, Bandung dan Malang,
dan terdapat 40 Kantor Fungsional Operasional, 60 Layanan Syariah Bank Umum.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 17
Page 18
Produk dan Layanan
Dalam menjalankan kegiatan usaha dibidang Perbankan Syariah, Bank memiliki beragam produk
dan layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan nasabah yang diharapkan dapat
meningkatkan pemberdayaan ekonomi dan pembangunan berkelanjutan antara lain:
Produk
Produk-produk Bank antara lain sebagai berikut:
1. ATM PaS iB 7. Safe Deposit Box PaS iB
ATM PaS iB merupakan produk layanan Memberikan rasa aman dan nyaman untuk
dari Bank yang memberikan keleluasaan menyimpan barang dan dokumen
untuk dapat bertransaksi di 16 jaringan berharga. Safe Deposit Box PaS iB
ATM milik Bank, lebih dari 800 jaringan merupakan layanan penyewaan SDB Bank
ATM PaninBank dan 77.000 ATM Bersama yang dapat membantu nasabah merasa
serta 73.000 ATM Prima aman dan nyaman dalam menyimpan
dokumen ataupun benda berharga.
2. PDSB Mobile
Layanan/fasilitas bagi nasabah Individu 8. Pembiayaan Investasi PaS iB
dalam bertransaksi nontunai secara real- Pembiayaan Investasi adalah fasilitas
time online melalui ponsel berbasis data. pembiayaan yang diberikan kepada
perorangan, badan usaha, maupun badan
3. PDSB Virtual Account hukum untuk kebutuhan investasi.
Cepat, tepat, dan informatif.
Layanan/fasilitas untuk memudahkan 9. Pembiayaan Multijasa PaS iB
Pelanggan Mitra/ Perusahaan dalam Pembiayaan Multijasa PaS iB adalah
melakukan pembayaran kewajiban/ tagihan pembiayaan kepada nasabah untuk
kepada Pihak Mitra/Perusahaan melalui mendapatkan jasa tertentu dari penyedia
delivery channel Bank dan bank lain serta jasa.
membantu Mitra/ Perusahaan dalam
pengelolaan penerimaan transaksi 10. Pembiayaan Modal Kerja PaS iB
pembayaran (Receivables Management Pembiayaan Modal Kerja adalah fasilitas
Product). pembiayaan yang diberikan kepada
perorangan, badan usaha, maupun badan
4. Cash Management System hukum untuk kebutuhan modal kerja.
Fasilitas/layanan bagi nasabah korporasi
Bank untuk melakukan pengelolaan 11. Pembiayaan Pemilikan Rumah (KPR)
transaksi keuangan secara online, cepat, PaS iB
dan mudah melalui jaringan internet (web- KPR PaS iB adalah pembiayaan jangka
based). pendek, menengah, atau panjang untuk
membiayai pembelian properti berupa
5. PDSB Debit Card rumah, ruko/rukan, baik baru maupun
Kemudahan bertransaksi tanpa uang tunai. bekas di lingkungan developer maupun
Kartu Debit yang dapat digunakan untuk non-developer, pembangunan (konstruksi),
melakukan transaksi di mesin EDC Bank dan renovasi.
dan bank lain berlogo jaringan ATM
Bersama dan Prima.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 18
Page 19
6. Bank Garansi PaS iB 12. Pembiayaan Rekening Koran (PRK)
Bank Garansi PaS iB merupakan produk Syariah iB
layanan dalam penerbitan Bank Garansi Pembiayaan Rekening Koran Syariah
yang menjadi mitra proyek Pelanggan (PRK) Syariah iB adalah fasilitas
dalam transaksi bisnis dalam dan luar pembiayaan yang digunakan untuk
negeri. memenuhi kebutuhan modal kerja usaha
yang tidak berdasarkan kontrak (non
project-based)
13. Pembiayaan Sewa-IMBT PaS iB 20. Tabungan Umrah PaS iB
Pembiayaan dengan akad Ijarah Muntahiya Tabungan Umrah PaS iB merupakan
Bittamlik (IMBT) yaitu pembiayaan dengan rekening tabungan berprinsip Wadiah
konsep sewa, dimana secara prinsip Bank dengan jumlah setoran awal yang ringan
menyediakan aset untuk disewa nasabah ditujukan untuk perencanaan ibadah umrah
dengan pemindahan kepemilikan barang Pelanggan Bank.
pada akhir masa pembiayaan.
21. Simpanan Fleximax iB
14. Deposito PaS iB Simpanan Fleximax iB yang memberikan
Deposito PaS iB adalah investasi berjangka manfaat optimal. Simpanan Fleximax iB
waktu tertentu dalam mata uang rupiah merupakan simpanan dengan cara
yang dikelola berdasarkan prinsip penarikan yang fleksibel sesuai rencana
Mudharabah. Pelanggan dengan hasil optimal.
15. Giro PaS iB 22. Tabungan Rencana iB
Giro PaS iB adalah sarana penyimpanan Tabungan Rencana iB adalah tabungan
dana dalam mata uang Rupiah untuk berjangka yang ditujukan untuk membantu
kemudahan transaksi dengan pengelolaan Pelanggan memenuhi segala rencana
berdasarkan prinsip Wadiah demi dengan 2 pilihan jenis setoran rutin atau
mendukung kelancaran usaha Anda. non-rutin (bebas) yang dilengkapi dengan
asuransi jiwa.
16. Tabungan PaS iB
Tabungan PaS iB adalah tabungan yang 23. Tabungan Zam Zam iB
memberikan kebebasan untuk Anda dalam Tabungan Zam-Zam iB merupakan
bertransaksi di Bank, yang tetap aman dan tabungan rencana berhadiah porsi haji di
terpercaya. awal, dengan syarat nasabah memberikan
setoran rutin bulanan dan membayar biaya
17. Tabungan Fleksibel iB perencanaan per bulan sampai dengan
Tabungan Fleksibel iB memberikan tingkat jangka waktu tertentu.
nisbah semakin tinggi dengan semakin
besarnya saldo mengendap. 24. Tabungan SimPel iB
Tabungan Simpanan Pelajar (SimPel) iB
18. Tabungan Bisnis iB merupakan tabungan untuk siswa/pelajar
Tabungan Bisnis merupakan rekening dengan persyaratan yang mudah dan
tabungan investasi yang memungkinkan sederhana serta fitur menarik yang
Pelanggan mengelola dana bisnis dengan bertujuan mendorong budaya menabung
hasil yang optimal. sejak dini.
25. Tabungan Member Get Member (MGM)
19. Tabungan Haji PaS iB Tabungan dengan hadiah diawal berupa
Tabungan Haji PaS iB merupakan rekening voucher atau hadiah berupa barang lain,
tabungan berprinsip Wadiah dengan jumlah dimana nasabah berkomitmen untuk
setoran awal tertentu yang ditujukan untuk mengendapkan dananya dengan jumlah
mewujudkan rencana ibadah Haji dan selama kurun waktu tertentu.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 19
Page 20
Layanan
Layanan Bank antara lain adalah sebagai berikut:
1. PDSB Referensi Bank 4. PDSB RTGS (Real-Time Gross
Surat keterangan yang diterbitkan oleh Settlement)
Bank atas dasar permintaan dari nasabah Jasa transfer uang valuta Rupiah antar
untuk tujuan tertentu. bank secara real time. Hasil transfer efektif
dalam hitungan menit.
2. PDSB Standing Instruction
Fasilitas kemudahan yang diberikan Bank 5. PDSB Transfer Via SKN
kepada nasabah yang dalam transaksi Jasa pemindahan dana antar bank
finansialnya harus memindahkan dari suatu
rekening ke rekening lainnya secara 6. PDSB MPN
berulang-ulang. Dalam pelaksanaannya, Jasa pemindahan dana antar bank
nasabah memberikan instruksi ke bank
hanya satu kali saja.
3. PDSB Kliring
Penagihan warkat bank lain.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 20
Page 21
Keanggotan Pada Asosiasi
Organisasi maupun asosiasi memiliki peran mengembangkan hubungan bisnis, dan
yang penting bagi suatu perusahaan, baik dari memperkuat eksistensi Bank. Adapun daftar
segi bisnis maupun sosial. Hal itu mendorong Asosiasi tersebut adalah:
bank untuk berperan aktif dalam keanggotaan
Perbankan Nasional (Perbanas)
organisasi atau asosiasi terutama di Indonesia.
Asosiasi Bank Syariah Indonesia (Asbisindo)
Aktifnya bank pada keanggotaan diharapkan Forum Komunikasi Direktur Kepatuhan
dapat memperluas pengetahuan tentang Perbankan (FKDKP)
perkembangan lingkungan bisnis. Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia
(ASPI)
Penghargaan dan Sertifikasi
Penghargaan
Pada tahun 2023, Bank menerima penghargaan kategori
BPS BPIH Fungsi Penempatan Terbaik 2023 kategori aset
< 20 triliun dari BPKH.
Sertifikasi
Di tahun 2023, Perseroan menerima SertifikatISO
27001:2022 Information Security Management System
(Sistem Manajemen Keamanan Informasi)
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 21
Page 22
Penjelasan Manajemen terhadap
Penerapan Keuangan Berkelanjutan
Penerapan Keuangan berkelanjutan pada OJK sebagai regulator perbankan juga telah
sektor perbankan dapat menyeimbangkan menerbitkan serangkaian ketentuan, antara lain:
target pertumbuhan ekonomi dan kelestarian
lingkungan. Sebagai sumber keuangan, 1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor
perbankan syariah memiliki pengaruh atas 51/POJK.03/2017 Tentang Penerapan
perilaku operasional para pelaku bisnis. Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyadari Publik.
peran signifikan perbankan, telah merancang
Roadmap Keuangan Berkelanjutan yang 2. Pedoman Teknis bagi Bank Terkait
bertujuan untuk mendorong Lembaga Jasa lmplemnetasi POJK Nomor
Keuangan mengimplementasikan praktik- 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan
praktik keuangan yang lebih ramah lingkungan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga
dengan menghijaukan basis pelanggannya Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan
dan mengutamakan transaksi keuangan untuk Publik.
proyek bisnis yang ramah lingkungan.
3. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor
Prinsip baru ini akan membantu Indonesia 60/POJK.04/2017 Tentang Penerbitan dan
untuk mencapai dan menyeimbangkan target Persyaratan Efek Bersifat Utang
pertumbuhan ekonomi dan kelestarian. Berwawasan Lingkungan (Green Bond).
Komitmen Manajemen dalam Keuangan Berkelanjutan
Dalam mendukung program keuangan dalam mendukung pembangunan berkelanjutan
keberlanjutan dimaksud manajemen Bank di Indonesia. Pencapaian tujuan ini dilaksanakan
akan terus melangkah maju menjadi bank yang melalui 3 (tiga) strategi utama yaitu:
berperan aktif dalam berkontribusi secara
positif
Melibatkan Peran Aktif Karyawan
Meningkatkan Efisiensi Meningkatkan Kontribusi dan
Komitmen Pemegang Saham
Untuk mencapai tujuan tersebut, Manajemen maupun jangka pendek (satu tahun) dengan
telah menetapkan komitmen berupa rencana rincian sebagai berikut:
jangka Panjang (lima tahun)
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 22
Page 23
Rencana Jangka Panjang (5 Tahun)
Dalam 5 (lima) tahun ke depan, Bank akan kebijakan pemberian pembiayaan, produk
berusaha untuk terus meningkatkan dan jasa serta pengelolaan risiko.
pelaksanaan Keuangan Berkelanjutan dalam
berbagai aspek operasional sumber daya
manusia,
Rencana Target 5 Tahun Kegiatan Prioritas dan Indikator Keberhasilan Bank Panin Dubai
Syariah
No Target Kegiatan Prioritas Indikator Keberhasilan
1 Pengembangan Produk dan/atau Jasa Jumlah dan kualitas pembiayaan kegiatan
Keuangan Berkelanjutan termasuk usaha berkelanjutan secara keseluruhan,
peningkatan portofolio pembiayaan, dan dibandingkan dengan jumlah dan
investasi, dan penempatan pada instrument kualitas pembiayaan Bank secara
keuangan atau proyek yang sejalan dengan keseluruhan.
penerapan keuangan berkelanjutan Jumlah dan kualitas pembiayaan kegiatan
termasuk focus pada strategi penyaluran rantai pasok (distributor financing, supplier
pembiayaan UMKM dengan close loop ffinancing, demand financing, dan skema
system dengan produk pembiayaan rantai rantai pasok lainnya) secara keseluruhan
pasok (distributor financing, supplier dan dibandingkan dengan jumlah dan
ffinancing, demand financing, dan skema kualitas pembiayaan Bank secara
rantai pasok lainnya) keseluruhan.
Jumlah dan kualitas pembiayaan per
kategori kegiatan usaha berkelanjutan.
Jenis produk dan/atau jasa keuangan
berkelanjutan yang akan diluncurkan.
2 Pengembangan kapasitas intern Bank yang Jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan
mampu mendukung pencapaian prioritas terkait penerapan keuangan berkelanjutan,
dan penerapan keuangan berkelanjutan. dan/atau
Alokasi anggaran pengembangan SDI Bank
terkait penerapan keuangan berkelanjutan.
3 Penyesuaian organisasi, manajemen risiko, Pengembangan fungsi atau unit Kerja
tata kelola, dan/atau standar prosedur khusus untuk implementasi keuangan
operasional (standard operating procedure) berkelanjutan.
Bank yang sesuai dengan prinsip penerapan Adanya SOP implementasi keuangan
Keuangan Berkelanjutan. berkelanjutan.
Tersedianya manajamen risiko atas produk
dan/atau jasa keuangan berkelanjutan,
dan/atau
Indeks efisiensi operasional Bank. Indeks ini
untuk melihat hasil dari upaya Bank
melakukan efisiensi operasionalnya.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 23
Page 24
Rencana Jangka Pendek (1 Tahun)
Selama tahun 2024, Bank merencanakan d) Melaksanakan program peningkatan
akan melakukan kegiatan yang mendukung kapasitas manajamen risiko terkait bagi
pelaksanaan program Keuangan sebagian analis pembiayaan untuk sektor
Berkelanjutan. Kegiatan-kegiatan yang usaha yang memiliki risiko sosial dan
dilaksanakan merupakan tahap persiapan lingkungan hidup tinggi.
dan tahap implementasi awal, sebagai e) Melakukan pengembangan sistem
berikut: corebanking untuk field pelaporan untuk
kategori pembiayaan berkelanjutan pasca
a) Meningkatkan portofolio keuangan migrasi corebanking system.
berkelanjutan baik dalam pendanaan f) Pengkinian kebijakan internal Bank terkait
maupun penyaluran dengan dengan penerapan program keuangan
memprioritaskan program keuangan berkelanjutan.
berkelanjutan. g) Menjalankan program – program internal
b) Meningkatkan kapasitas tentang Bank dalam rangka penerapan keuangan
konsep dasar keuangan berkelanjutan berkelanjutan, seperti penghematan
dan tanggung jawab sosial & penggunaan kertas, pembatasan
lingkungan bagi pegawai Bank. penggunaan air minum plastik, dan langkah –
c) Pengembangan organisasi, kebijakan, langkah lainnya sesuai rekomendasi Sektor
prosedur dan integrasi lingkungan, Prioritas Jasa Keuangan Berkelanjutan
sosial dan tata kelola. sesuai yang ditentukan oleh ketentuan OJK.
Tantangan Pencapaian Kinerja Penerapan Keuangan
Berkelanjutan
Dalam rangka penerapan Keuangan 3. Kesiapan Bank dalam aspek manajemen
Berkelanjutan terdapat tantangan, baik dari risiko analis pembiayaan untuk sektor usaha
internal maupun eksternal, antara lain yang memiliki risiko sosial dan lingkungan
sebagai berikut: hidup tinggi.
4. Belum adanya peraturan yang secara jelas
1. Masa Pemulihan pandemi Covid-19 memberikan standar untuk audit lingkungan,
yang terjadi menjadi faktor terbesar maupun audit sosial kepada Nasabah.
yang mempengaruhi terhambatnya 5. Belum terlihatnya permintaan untuk produk-
beberapa rencana yang telah disusun produk simpanan yang terkait dengan
Bank terkait penerapan keuangan Keuangan Berkelanjutan.
berkelanjutan. 6. Belum populernya keuangan berkelanjutan
2. Pemahaman dan kesadaran pengurus ditengah masyarakat.
dan seluruh pejabat dan staf internal 7. Terbatasnya Nasabah yang memahami
Bank akan pentingnya implementasi konsep berkelanjutan akan potensi pada
program Keuangan Berkelanjutan. peningkatan risiko finansial bagi Bank yang
menyalurkan pembiayaan.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 24
Page 25
Pencapaian Kinerja Keuangan
Berkelanjutan
Kinerja Ekonomi
Pada tahun 2023, seiring dengan meredanya Sementara untuk segmen ritel berada pada
dampak pandemic Covid-19 dan perbaikan posisi Rp2,31 triliun atau sebesar 19,93% dari
perekonomian Indonesia, Bank total pembiayaan Bank. Dana pihak ketiga
mencanangkan untuk tumbuh lebih cepat. Di Bank berada pada posisi Rp12,65 triliun pada
akhir tahun 2023, Bank mampu membukukan tahun 2023, meningkat sebesar 18,90%
total aset sebesar Rp17,34 triliun atau
dibandingkan dengan posisi tahun 2022 yang
meningkat sebesar 17,25% bila dibandingkan
berada di angka Rp10,64 triliun. Peningkatan
tahun 2022 yang berada di level Rp14,79
dana pihak ketiga ini sejalan dengan
triliun. Pembiayaan yang disalurkan kepada
pihak ketiga mengalami peningkatan, dari peningkatan pembiayaan di akhir tahun 2023.
posisi Rp10,35 triliun di tahun 2022, naik Di tahun 2023, sejalan dengan pertumbuhan
sebesar 12,21% menjadi Rp11,62 triliun di pembiayaan, Bank mampu membukukan laba
tahun 2023. Pada tahun 2023, kontributor bersih sebesar Rp254,68 miliar, meningkat
terbesar dari Pembiayaan berasal dari segmen sedikit bila dibandingan dengan laba bersih
korporasi dan komersil yang berada pada sebesar Rp254,53 miliar yang dicatatkan
posisi Rp6,84 triliun dan Rp2,46 triliun atau Bank di tahun 2022.
58,90% dan 21,18% dari total pembiayaan
Bank.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 25
Page 26
Kinerja Sosial
Bank secara konsisten melaksanakan kegiatan Sebagai bentuk komitmen Perusahaan
Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai terhadap kegiatan-kegiatan sosial tersebut,
wujud kepedulian perusahaan sekaligus Bank menyediakan anggaran yang wajar dan
apresiasi kepada masyarakat yang telah memadai untuk mendukung program-
memberikan kepercayaan dan dukungan atas program CSR yang secara konsisten terus
proses bisnis perbankan syariah. meningkat. Sampai akhir tahun 2023 dana
Keberlangsungan bisnis Bank tidak lepas dari CSR telah disalurkan oleh Bank sehubungan
partisipasi masyarakat dalam menyambut dengan kegiatan sosial dan kemasyarakatan
berbagai produk perbankan syariah dan mencapai Rp 4.515.531.906 (empat miliar
layanan yang ditawarkan oleh Bank. lima ratus lima belas juta lima ratus tiga puluh
satu ribu Sembilan ratus enam Rupiah) yang
Bantuan CSR dalam kerangka kegiatan sosial bersumber dari Zakat Korporasi dan
merupakan cerminan dari kepedulian Bank Anggaran CSR Perseroan.
terhadap masyarakat sekitar yang Selama tahun 2023, bentuk CSR yang telah
membutuhkan bantuan. Pada tahun 2020, dilakukan antara lain berupa penyaluran
Indonesia dihadapkan dengan keadaan bantuan terhadap guru ngaji, bantuan biaya
pandemi COVID-19 yang membuat beberapa sekolah, bantuan untuk masjid, renovasi
sektor masyarakat terdampak serta terganggu musholla, bantuan gempa bumi di Cianjur dan
dalam segi ekonomi dan juga dari segi situasi. bantuan untuk operasi katarak massal.
Penghimpunan dan Penyaluran Dana Kebajikan
Perusahaan (Qardhul Hasan)
Penyaluran dana kebajikan Bank untuk tahun Dhuafa, Fi Sabilillah, Kegiatan Sosial,
2023 adalah sebesar Rp141.043.200 yang Kegiatan Keagamaan & Syiar Agama, dan
digunakan penyaluran kepada Reward Karyawan.
Penyelenggaraan program edukasi Literasi Keuangan dan
sekaligus memberikan donasi perlengkapan sekolah di
Madrasah Aliyah Al Inayah Cilegon, Banten
Penyelenggaraan operasi katarak bagi orang tidak mampu,
bekerjasama Laznas IZI yang berlangsung di 5 (Lima) Kota
Besar yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan
Surabaya
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 26
Page 27
Kinerja Lingkungan Hidup
Meskipun kegiatan operasional Bank tidak Dalam penyaluran pembiayaan Bank memiliki
memiliki dampak secara langsung bagi komitmen yang tinggi terhadap pelaksanaan
lingkungan hidup, namun demikian Bank terkait dengan lingkungan hidup yaitu:
sangat peduli dengan kelestarian lingkungan
hidup.
Melakukan pengurangan kendaraan Terkait dengan peran Bank dalam
operasional sehingga dapat mengurangi aspek lingkungan hidup, sampai saat ini
biaya penggunaan BBM dan mendukung Bank selalu berupaya melakukan
pengurangan polusi untuk menjaga penghematan dan penggunaan secara
kelesatarian lingkungan efisien terhadap aset dan sumber daya
Bank
Menerapkan pengurangan sampah
plastik dengan ditiadakannya air Dalam pengunaan listrik dan air,
minum dalam kemasan dalam bentuk Bank melakukan jam kerja yang
botol plastik maupun gelas plastik. efisien sehingga penggunaan listrik
Bank hanya menyediakan air minum sesuai dengan jumlah jam sewa
dalam kemasan galon, sehingga gedung yang telah diperjanjikan
diharapkan karyawan yang berada di sehingga mengurangi penambahan
kantor pusat maupun kantor cabang perpanjangan dalam penggunaan
agar menggunakan gelas atau tumbler listrik dan air. Selain itu Bank juga
masing-masing. senantiasa memberikan himbauan
kepada pegawai di kantor pusat atau
Pengaturan dalam kebijakan Efisiensi dalam penggunaan material
kertas yang merupakan material
pembiayaan Bank yang berisi utama dalam kegiatan/aktivitas bisnis
ketentuan tentang kewajiban di sektor perbankan. Setiap unit kerja
pengelolaan lingkungan hidup untuk diharuskan meminimalisasi
nasabah pembiayaan. Pada penggunaan kertas (paperless) dan
kebijakan Bank tersebut diatur memanfaatkan kertas bekas yang
bahwa Bank harus menghindari masih layak pakai untuk digunakan
pembiayaan untuk bidang usaha kembali untuk keperluan dokumentasi
yang tidak/belum memenuhi internal Bank.
ketentuan environment/ AMDAL
sehingga membahayakan
lingkungan
Dalam pencapaian kinerja dalam penerapan keuangan keberlanjutan diatas selama tahun 2023, masih
terdapat beberapa rencana yang terus menjadi perbaikan Bank untuk dilanjutkan dalam realisasi kinerja
di tahun 2024 dan tahun-tahun berikutnya.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 27
Page 28
Penetapan Tujuan dan Strategi
Keuangan Berkelanjutan
Penetapan tujuan dan prioritas Keuangan Walaupun Keuangan Berkelanjutan relatif
Berkelanjutan Bank tahun 2023 disusun baru dalam industri keuangan Indonesia,
dengan mempertimbangkan faktor-faktor namun beberapa aspek dalam program
internal dan eksternal yang telah dimiliki tersebut sudah dijalankan dan menjadi salah
ataupun sedang terjadi di lingkungan eksternal satu misi dan strategi yang ingin dicapai oleh
maupun internal Bank. Bank sebagai berikut:
1. Rencana Strategis yang Telah Ada
• Bank terus melakukan inovasi dan mengoptimalisasi proses pelayanan untuk mempercepat
transaksi nasabah dan memberikan pelayanan yang efesien dan kompetitif melalui
perkembangan teknologi. Pemanfaatan teknologi perbankan akan menciptakan operasi yang
lebih efisien dan ramah lingkungan, dengan mengintegrasikan aspek sosial dan lingkungan
hidup ke dalam pengelolaan risiko. Cakupan kegiatan pengelolaan tersebut adalah pada
efisiensi energi, air, penggunaan kertas, serta perlindungan dan peningkatan kualitas
lingkungan hidup yang melibatkan seluruh staf dan karyawan Bank.
2. Kapasitas Organisasi yang Dimiliki
• Bank memiliki komitmen dalam menerapkan praktik keuangan berkelanjutan yang inklusif,
sebagaimana diuraikan dalam Rencana Aksi 5 (lima) tahun. Oleh karena itu sebagai langkah
awal, berbagai program edukasi intern, penyesuaian organisasi dan pengkinian Sistem
Operasi dan Prosedur, akan dilakukan untuk memperkuat kapasitas organisasi. Perbaikan
Kebijakan dan Standar Operasi dan Prosedur (Standard Operating Procedure/SOP) serta
peningkatan kualitas personil diharapkan akan menjadikan perbaikan kualitas pembiayaan
khususnya pada sektor usaha yang memiliki risiko lingkungan hidup dan sosial yang tinggi.
3. Kondisi Keuangan dan Kapasitas Teknis yang Dimiliki
• Dari tahun ke tahun, jumlah anggaran yang dialokasikan untuk program tanggung Jawab
Sosial dan Lingkungan terus ditingkatkan. Anggaran ini diharapkan dapat digunakan antara
lain untuk meningkatkan kapasitas teknis bagi semua unit yang terlibat, sehingga mampu
mendukung pelaksanaan program Keuangan Berkelanjutan dengan lebih baik.
4. Kerjasama dengan Pihak Eksternal
• Dalam rangka meningkatkan kapasitas internal, Bank akan bekerjasama dengan institusi-
institusi yang memiliki kapasitas untuk mendampingi dan membimbing Bank dalam melakukan
edukasi dan penerapan program kerja Keuangan Berkelanjutan.
5. Kebijakan Pemerintah yang Terkait dengan Keuangan Berkelanjutan
• Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sangat mendukung penerapan Keuangan Berkelanjutan
(Sustainable Finance) di Indonesia. Oleh karena itu OJK berupaya agar program tersebut
mendapat dukungan menyeluruh dari industri jasa keuangan untuk pertumbuhan
berkelanjutan yang dihasilkan dari keselarasan antara kepentingan ekonomi, sosial, dan
lingkungan hidup
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 28
Page 29
Tata Kelola Berkelanjutan
Penerapan Tata Kelola
Penerapan tata kelola perusahaan (Good Nomor 17 tahun 2023 tentang Penerapan
Corporate Governance) di Bank dilaksanakan Tata Kelola bagi Bank Umum dan Nomor 2
dengan berbagai upaya untuk meningkatkan tahun 2024 tentang Penerapan Tata Kelola
awareness dan konsistensi proses kerja Syariah bagi Bank Umum Syariah dan Unit
seluruh jajaran Bank yang didukung dengan Usaha Syariah yaitu penerapan 5 prinsip
role model dari manajemen. Awareness dan dasar tata kelola yang disingkat TARIF, yakni:
konsistensi yang tinggi untuk menerapkan Keterbukaan (Transparency), Akuntabilitas
prinsip GCG di setiap lini organisasi akan (Accountability), Pertanggungjawaban
memberikan dampak positif tercapainya tujuan (Responsibility), Profesional (Professional)
penerapan tata Kelola yang baik. dan Kewajaran (Fairness).
Dalam Pelaksanaan Tata Kelola Bank
berpedoman pada Peraturan Otoritas Jasa
Keuangan (POJK)
Pelaksanaan Tata Kelola Keuangan Berkelanjutan
Dalam pelaksanaan tata Kelola keuangan keuangan berkelanjutan yang telah
berkelanjutan terdapat struktur organisasi direncanakan. Direksi telah menetapakan Tim
mulai yang tertinggi yaitu Rapat Umum Implementasi Keuangan Keberlanjutan PT
Pemegang Saham (RUPS). Selanjutnya
Bank Panin Dubai Syariah Tbk yang telah
terdapat Dewan Komisaris yang memiliki fungsi
pengawasan dalam pelaksanaan keuangan ditetapkan melalui Surat Keputusan Direksi
berkelanjutan dengan melakukan evaluasi Nomor 163/SK/DIR/19 tanggal 07 Oktober
terhadap pelaksanaan keuangan 2019 Implementasi Keuangan berkelanjutan
berkelanjutan. merupakan kelompok kerja untuk masing-
masing bidang yang terkait dalam penerapan
Dalam pelaksanaan keuangan berkelanjutan keuangan berkelanjutan dengan susunan
dilakukan oleh Direksi yang dibantu oleh tim anggota dari unit kerja berikut:
atau kelompok kerja agar tercapainya program
Divisi Sumber
Divisi 01 04 Daya Insani
Kepatuhan dan Logistik
DKE DSL
Divisi 02 05
Sekretaris Divisi
Perusahaan DSH DMR Manajemen
dan Hukum Risiko
03 06
DKP Tim WFD
Divisi
Implementasi Wholesale
Keuangan dan Financing
Perencanaan
Keuangan
Keberlanjutan Department
Strategis
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 29
Page 30
Tugas dan Tanggung Jawab
Menyusun Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB)
01 yang mengacu pada Peraturan OJK yang berlaku dan
menyampaikan kepada OJK sesuai batas waktu yang telah
ditentukan
02 Mengkomunikasikan Rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan kepada pemegang saham dan
seluruh jenjang organisasi pada Bank.
Memastikan Bank melaksanakan 3 (tiga)
03 Prioritas Implementasi Keuangan Berkelanjutan
sebagai berikut:
Tugas dan
Tanggung
Jawab
a. Pengembangan Produk dan/atau Jasa
Keuangan Berkelanjutan, termasuk
peningkatan portofolio pembiayaan,
investasi atau penempatan pada
instrument keuangan atau proyek yang
sejalan dengan penerapan keuangan
berkelanjutan.
b. Pengembangan kapasitas intern Bank
dengan menyiapkan Sumber Daya
Manusia (SDM) yang memahami dan
mampu menerapkan prinsip Keuangan
Berkelanjutan.
c. Penyesuaian organisasi, manajemen
risiko, tata kelola dan/atau standar
prosedur operasional Bank yang sesuai
dengan prinsip Keuangan Berkelanjutan.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 30
Page 31
Kinerja Keberlanjutan
Pengembangan Kapasitas Intern Bank
Dalam upaya mendukung implementasi sebagai bagian dari upaya meningkatkan
Keuangan Berkelanjutan, Bank pertumbuhan bisnis bank dan peningkatan
mempersiapkan program pengembangan layanan bank terhadap nasabah.
sumber daya manusia (SDM) dalam bentuk
Pelatihan & Sosialisasi yang dilakukan secara Untuk tahun 2023, sesuai dokumen Rencana
bertahap mulai tahun 2019. Program Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB) yang
pengembangan tersebut bertujuan untuk telah disusun, kegiatan pelatihan dan
meningkatkan kompetensi pengurus, para sosialisasi akan kontinyu dilakukan antara lain
pegawai di tingkat manajerial/pengambil melalui program Training to Trainer (TTT).
keputusan, dan karyawan Bank dalam Sepanjang tahun 2023 Bank melaksanakan
memahami karakteristik dan keunggulan dari training dimaksud sebanyak satu kali.
setiap produk/jasa Keuangan Berkelanjutan
Kinerja Keuangan Bank
Selama 3 (tiga) tahun terakhir, kinerja keuangan Bank tergambar sebagai berikut:
Pembiayaan yang Disalurkan
Total pembiayaan yang disalurkan Bank dan korporasi yang masing – masing naik
hingga tahun 2023 adalah sebesar Rp11,62 relative signifikan sebesar 37,83% dan
triliun atau naik sebesar 12,21%, yoy, dari 13,20%. Adapun informasi detail mengenai
tahun 2022 yang sebesar Rp10,35 triliun. pembiayaan berdasarkan segmentasi dapat
Peningkatan ini dikontribusikan oleh dilihat dalam tabel di bawah ini:
pertumbuhan pembiayaan segmen komersil
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 31
Page 32
Pada tahun 2023, Bank mencatatkan sejumlah (ROA), Return on Equity (ROE), BOPO, dan
perbaikan dalam rasio keuangan utama Cost to Income Ratio (CIR) dengan rincian
terutama dalam aspek profitabilitas dan sebagai berikut:
efisiensi yaitu dalam capaian Return On Assets
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 32
Page 33
Realisasi Kegiatan Usaha Berkelanjutan
Pencapaian penyaluran pembiayaan kepada nasabah yang menjalankan kegiatan usaha berkelanjutan
selama tahun 2023.
Realisasi Target
Kategori Kegiatan Usaha Berkelanjutan Tahun 2023 Tahun 2023
Rp jutaan Rp jutaan
Energi Terbarukan - -
Efisiensi Energi - -
Pencegahan dan Pengendalian Polusi 147.780 121.632
Pengelolaan Sumber Daya Alam Hayati dan Penggunaan
233.504 192.187
Lahan yang Berkelanjutan
Konservasi Keanekaragaman Hayati Darat dan Air 45.520 37.465
Transportasi Ramah Lingkungan - -
Pengelolaan Air dan Air Limbah yang Berkelanjutan 199.867 164.502
Adaptasi Perubahan Iklim - -
Produk yang Dapat Mengurangi Penggunaan Sumber Daya
12.008 9.884
dan Menghasilkan Lebih Sedikit Polusi (Ecoefficient)
Bangunan Berwawasan Lingkungan yang Memenuhi
Standar atau Sertifikasi yang Diakui Secara Nasional, - -
Regional, atau Internasional
Kegiatan Usaha dan/ atau Kegiatan Lain yang Berwawasan
59.935 49.330
Lingkungan Lainnya
Kegiatan UMKM 1.153.470 2.300.000
Total KKUB 698.615 575.000
Total Pembiayaan 11.616.649 11.500.000
Prosentase KKUB 6,01% 5,00%
Total (KKUB+UMKM) 1.852.085 2.875.000
Prosentase 15,94% 25,00%
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 33
Page 34
Kinerja Sosial
Akses Layanan kepada Nasabah
Bank dalam memberikan akses pelayanan yang disediakan di setiap Cabang dan/atau
yang setara kepada nasabah dan dapat diakses melalui situs web Bank
memperhatikan kesesuaian antara kebutuhan https://panindubaisyariah.co.id/ maupun
dan kemampuan nasabah dengan produk sosial media resmi Bank Panin Dubai Syariah.
dan/atau layanan yang ditawarkan kepada
nasabah. Bank selalu melakukan pengkinian atas
informasi produk dan/atau layanan yang
Informasi produk dan/atau layanan dapat mudah diakses oleh Nasabah.
diakses oleh semua nasabah yang
dicantumkan dalam dokumen berupa brosur
Ketenagakerjaan
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan Bank berkomitmen untuk memenuhi
salah satu elemen utama yang menentukan perlindungan karyawan atas berbagai
pertumbuhan bisnis dan pencapaian kinerja macam risiko kecelakaan di tempat kerja,
Untuk itu, pemenuhan hak-hak seperti risiko kebakaran atau bencana
ketenagakerjaan seluruh karyawan Bank alam.
merupakan sesuatu yang wajib dipenuhi serta
tidak terdapat tenaga kerja yang berusia anak- 3. Kesejahteraan Karyawan
anak dimana usia termuda adalah antara 20-24 Untuk memastikan seluruh karyawan
tahun sehingga dapat dipastikan bahwa tidak senantiasa terpenuhi kesejahteraannya,
adanya tenaga kerja paksa dan tenaga kerja Bank berkomitmen untuk memastikan
anak. karyawan-karyawan di tiap tingkat jabatan
telah mendapatkan besaran remunerasi
Sebagai salah satu bentuk komitmen Bank serta fasilitas yang memadai. Remunerasi
dalam menjaga kesetaraan dan yang diberikan kepada karyawan telah
pengembangan karyawan, manajemen Bank memenuhi upah minimum regional dan
telah menerbitkan aturan Kode Etik ketentuan ketenagakerjaan dengan
Perusahaan, yang antara lain dilaksanakan perincian remunerasi serta fasilitas
melalui program sebagai berikut: tersebut, sebagai berikut:
1. Kesempatan Kerja dan Kesetaraan a) Gaji
Gender b) Asuransi
Pada tahap rekrutmen, Bank telah c) Tunjangan perawatan dan
membuka kesempatan kerja yang setara pengobatan
bagi tiap calon karyawan tanpa d) Tunjangan kesehatan keluarga
membedakan latar belakang identitas, karyawan
khususnya identitas gender. e) Fasilitas operasional
f) Imbalan pasca kerja
2. Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Tiap karyawan Bank memiliki hak yang
sama untuk mendapatkan jaminan
kesehatan serta fasilitas kesehatan
terkait. Terkait hal tersebut, Bank telah
mendaftarkan seluruh karyawan sebagai
anggota BPJS Kesehatan. Selain itu,
seluruh karyawan juga berhak untuk
mendapat jaminan keselamatan kerja
yang memadai.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 34
Page 35
Pelayanan kepada Masyarakat
Jaringan Kantor Bank
Posisi 31 Desember 2023 Bank Panin Dubai dan kesejahteraan pada kota tersebut
Syariah memiliki 10 Kantor Cabang yang khususnya dukungan Bank kepada nasabah
berada di wilayah Jakarta, Surabaya, yang menjalankan kegiatan usaha UMKM
Semarang, Yogyakarta, Solo, Mataram, dengan memberikan pembiayaan produktif
Makasar, Palembang, Bandung dan Malang. sehingga dapat meningkatkan produktivitas
nasabah untuk memenuhi kebutuhan
Dengan adanya layanan perbankan Syariah konsumen di kota tersebut.
diharapkan dapat meningkat perekonomian
Mekanisme Pengaduan Nasabah
Konsumen atau nasabah merupakan tonggak Apabila nasabah memiliki masalah terkait
utama bisnis Bank, yang tanpanya Bank tidak transaksi perbankan, nasabah dapat
dapat beroperasi secara berkesinambungan. mengadukan masalahnya dengan cara:
oleh karena itu, pemenuhan kepuasan seluruh
nasabah melalui penyediaan produk serta Menghubungi Call Center Bank di PDSB
layanan yang optimal merupakan prioritas dan Call 021 6313700, yang beroperasi selama
komitmen utama Bank 24 jam (pengaduan lisan).
Untuk melayani pengaduan nasabah, Bank Melaporkan ke Customer Service yang
menyediakan pusat pengaduan nasabah yang berada di kantor-kantor cabang Bank
dikelola oleh Unit Kerja Customer Care & terdekat (pengaduan tertulis).
Service Quality.
Berikut data penyelesaian pengaduan nasabah selama tahun 2023:
Edukasi Literasi Keuangan dan Penyaluran Bantuan Unit Proyektor
Jakarta, 16 Juni 2023, PT Bank Panin Dubai Selain itu Bank juga menyerahkan bantuan
Syariah Tbk (PDSB) berkolaborasi Lembaga donasi berupa unit proyektor kepada SMK
Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) bersama mitra Mardhika, Jakarta Timur tersebut.
binaan SMK Mardhika bersinergi dalam
program Edukasi Literasi Keuanga semester I
untuk memberikan pemahaman tentang
pengenalan perbankan, yang dilaksanakan di
SMK Mardhika di Jakarta Timur.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 35
Page 36
Kinerja Aspek Lingkungan Hidup
Setiap pelaksanaan kegiatan operasional, dalam kemasan galon, sehingga diharapkan
Bank Panin Dubai Syariah telah karyawan yang berada di kantor pusat
mengupayakan penggunaan barang-barang maupun kantor cabang agar menggunakan
yang ramah lingkungan. Bank Panin Dubai gelas atau tumbler masing-masing.
Syariah juga telah meminimalisasi penggunaan
kertas dengan memprioritaskan penggunaan Hal ini dituangkan melalui memorandum
dokumen elektronik. Selain itu, Bank Panin Nomor 084/DSL/INT/X/2019 Tanggal 9
Dubai Syariah telah mengupayakan efisiensi Oktober 2019 Perihal Pemberitahuan
pada penggunaan listrik dan air serta telah Penghentian Penyediaan Air Minum Dalam
mensosialisasikan mengenai hal tersebut Kemasan Gelas/Botol Plastik. Hal ini terus
kepada seluruh karyawan. secara kontinyu dilakukan Bank di tahun 2020
dan tahun-tahun mendatang.
Dalam mendukung pengendalian polusi Bank
juga telah melakukan pengurangan kendaraan Selain itu dalam rangka pelestarian
operasional sehingga dapat mengurangi biaya lingkungan, Bank juga melakukan efisiensi
penggunaan BBM dan mendukung dalam penggunaan material kertas yang
pengurangan polusi untuk menjaga kelestarian merupakan material utama dalam
lingkungan. kegiatan/aktivitas bisnis di sektor perbankan
adalah penggunaan kertas. Setiap unit kerja
Sejak tahun 2019, Bank juga telah menerapkan pada diharuskan meminimalisir penggunaan
pengurangan sampah plastik dengan kertas (paperless) dan memanfaatkan kertas
ditiadakannya air minum dalam kemasan bekas yang masih layak pakai untuk
dalam bentuk botol plastik maupun gelas digunakan kembali untuk dokumentasi
plastik. Bank hanya menyediakan air minum internal bank.
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 36
Page 37
Kebijakan Keuangan Berkelanjutan
Dalam mendukung penerapan keuangan 3. Penyusunan kode etik Bank yang
berkelanjutan bank telah menerapkan mengatur mengenai langkah-langkah
beberapa kebijakan antara lain: penghematan sumber daya dalam rangka
menjaga kelestarian lingkungkan.
1. Dalam penyaluran pembiayaan Bank 4. Pemanfaatan dana zakat dan CSR Bank
memiliki komitmen yang tinggi terhadap dalam memberikan santunan kepada fakir
pelaksanaan terkait dengan lingkungan miskin dan yang membutuhkan.
hidup yaitu dengan diatur dalam kebijakan 5. Secara kontinyu terus melakukan
pembiayaan Bank yang berisi ketentuan pelatihan dan pemahaman kepada
tentang kewajiban pengelolaan seluruh karyawan mengenai penerapan
lingkungan hidup untuk nasabah keuangan berkelanjutan.
pembiayaan.
2. Optimalisasi penggunaan media video Demikian Laporan Keberlanjutan PT Bank
conference dalam sosialisasi dan Panin Dubai Syariah Tbk tahun 2023 ini
koordinasi dengan kantor cabang diluar disampaikan.
daerah.
Jakarta, April 2024
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
Direksi
Bratha Budi Prakoso
PT Bank Panin Dubai Syariah, Tbk
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 37
Names mentioned 19 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Kementerian Agama RI.
p.9
unresolved
org
Bank Panin Dubai Syariah Visi
p.10
unresolved
org
Bank Umum. PDSB Call
p.13
unresolved
org
Bank PJSC
p.17
unresolved
org
Bank ATM PaninBank
p.18
unresolved
org
Bank Garansi PaS
p.19 ×2
unresolved
org
Bank Garansi
p.19
unresolved
person
Forum Komunikasi
· Direktur
p.21
unresolved
org
Bank Umum Syariah
p.29
unresolved
org
Selanjutnya Bank Panin Dubai Syariah Tbk
p.29
unresolved
org
Bank Panin Dubai
p.35 ×3
unresolved
org
Syariah Tbk
p.35
unresolved
org
Panin Dubai Syariah Tbk
p.37
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.