Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 156
Page 1
Thriving Towards a Sustainable Future
Menuju Masa Depan yang Berkelanjutan
2025 Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan
Page 2
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
KESINAMBUNGAN TEMA
THEME CONTINUITY
2022 2023 2024
Maintaining a Solid Enhancing Excellence, Driving Sustainability through
Performance to Pursue Expanding a Sustainable Future Digital Transformation
Sustainable Growth
Memperkuat Keunggulan, Mendorong Keberlanjutan
Mempertahankan Kinerja Mengembangkan Masa Depan dengan Transformasi Digital
Solid untuk Mewujudkan Keberlanjutan
Pertumbuhan Berkelanjutan
SANGGAHAN
DISCLAIMER
Laporan ini dapat menyajikan rencana, proyeksi, strategi, This report may inform the plans, projections, strategies, and
dan tujuan PT Ciputra Development Tbk (“Ciputra” atau objectives of PT Ciputra Development Tbk (“Ciputra” or “the
“Perseroan” atau “kami”), yang bukan merupakan pernyataan Company” or “we”), which are not based on historical facts and
fakta historis dan perlu dipahami sebagai pernyataan need to be understood as statements about the future using
mengenai masa depan sesuai dengan ketentuan peraturan the prevailing law. Statements about the future are subject to
perundangundangan yang berlaku. Pernyataan tersebut risks and uncertainties that may cause Ciputra’s circumstances
mengandung risiko dan ketidakpastian yang dapat and actual results in the future to differ from those expected
menyebabkan keadaan dan hasil aktual Perseroan di masa or indicated. There is no guarantee that the results anticipated
depan berbeda dari yang diharapkan atau diindikasikan. by Ciputra or indicated by statements about the future, will be
Perseroan tidak memberikan jaminan bahwa hasil yang achieved.
diantisipasi atau tercermin dalam pernyataan mengenai masa
depan tersebut akan tercapai.
Selain itu, laporan ini menggunakan standar kaidah Bahasa Furthermore, this report is using English standard in
Inggris dalam penyajian data numerik pada tabel dan grafik. presenting numerical data for tables and graphs. Numerical
Adapun pemaparan numerik dalam narasi menggunakan presentation in narrative use English and Indonesian standard
standar kaidah Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia sesuai according to the context.
dengan konteksnya.
2 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 3
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
TEMA DAN ARTI TEMA
THEME AND MEANING OF THEME
2025
Thriving Towards a
Sustainable Future
Menuju Masa Depan yang
Berkelanjutan
Selama lebih dari empat dekade, Ciputra terus bertumbuh For more than four decades, Ciputra has consistently growing
sebagai salah satu pengembang properti terbesar dan as one of Indonesia’s largest and most diversified property
terdiversifikasi di Indonesia dari segi tipe produk, lokasi developers in terms of product type, geographical location,
geografis, dan segmentasi produk. Pengalaman panjang and market segmentation. This extensive experience has led
tersebut membentuk pemahaman bahwa kualitas to the understanding that the standard of development today
pembangunan hari ini akan menentukan daya tahan di masa will determine future resilience. Therefore, sustainability
depan. Oleh karena itu, strategi keberlanjutan diintegrasikan strategies are integrated since the planning stage through
sejak tahap perencanaan hingga operasional, guna to operations, ensuring that every decision considers the
memastikan setiap keputusan memperhitungkan dampak balance of economic, environmental, social, and governance
ekonomi, lingkungan, sosial, dan governansi secara seimbang. impacts.
Dalam lanskap global yang terus diwarnai oleh dinamika Amidst the global geopolitical dynamics, the acceleration of
geopolitik, percepatan regulasi ESG, risiko perubahan iklim, ESG regulations, climate change risks, and shifting consumer
serta pergeseran preferensi konsumen, resiliensi menjadi preferences, resilience has become a defining factor. Business
faktor penentu. Strategi bisnis dituntut untuk adaptif, terukur, strategies must be adaptive, measurable, and capable of
dan mampu mengelola risiko sekaligus menangkap peluang managing risks while capitalizing on existing opportunities.
yang ada. Ciputra merespons kondisi tersebut melalui Ciputra responded to these conditions by strengthening
penguatan fondasi operasional, disiplin tata kelola, serta operational foundations, maintaining governance discipline,
integrasi prinsip keberlanjutan secara sistematis dalam setiap and systematically integrating sustainability principles into
proses bisnis. every business process.
Keberlanjutan juga diwujudkan melalui penciptaan produk- Sustainability is also realized through the the development
produk properti yang inovatif dan berkualitas. Infrastruktur of innovative and high-quality property products. Adequate
yang memadai, pengelolaan lingkungan yang terukur, serta infrastructure, measured environmental management, and
pemberdayaan terhadap seluruh pemangku kepentingan the empowerment of all stakeholders become key elements
menjadi elemen yang memperkuat nilai jangka panjang aset that reinforce the long-term value of the Company’s assets.
Perseroan. Setiap pengembangan dipandang sebagai bagian Every development is considered as part of a broader
dari ekosistem yang lebih luas, yang harus mampu bertahan ecosystem that must be able to endure and thrive across
dan berkembang lintas generasi. generations.
Menuju masa depan berkelanjutan berarti tumbuh Thriving towards a sustainable future means growing with
dengan kesadaran, mengelola risiko dengan disiplin, serta awareness, managing risks with discipline, and creating
menciptakan nilai dengan tanggung jawab. Berakar pada value with responsibility. Based on these foundations, Ciputra
fondasi tersebut, Ciputra terus bergerak maju secara consistently moves forward, building a healthy, resilient, and
konsisten, membangun pertumbuhan yang sehat, resilien, meaningful growth for all stakeholders.
dan bermakna bagi seluruh pemangku kepentingan.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 3
Page 4
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
DAFTAR ISI
CONTENTS
Kesinambungan Tema 2 Roadmap Keberlanjutan 2024-2028 27
Theme Continuity Sustainability Roadmap 2024–2028
Sanggahan 2 Budaya Keberlanjutan 28
Disclaimer Sustainability Culture
Tema dan Arti Tema 3 Pelibatan Pemangku Kepentingan 30
Theme and Meaning of Theme Stakeholder Engagement
Daftar Isi 4 Sekilas Perusahaan 34
Contents Company at a Glance
Sambutan Direksi 6 Identitas Perusahaan 34
Message from the Board of Company Identity
gugus Tugas Pengungkapan Keuangan
Directors TERKAIT Perubahan Iklim
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan 35
Vision, Mission, and Sustainability
Task Force on Climate-Related
Values Financial Disclosures
Produk dan Layanan 36 Governansi 63
Products and Services Governance
Jangkauan Pasar dan Wilayah 38 Strategi 65
Operasi Strategy
Market Coverage and Operational
Manajemen Risiko 68
Area
Risk Management
Skala Usaha 39
Tentang Laporan Keberlanjutan Business Scale
About Sustainability Report
Demografi Karyawan 39
Tentang Laporan Keberlanjutan 14 Employee Demographics
About the Sustainability Report
Inisiatif Eksternal dan 42
Ikhtisar Keberlanjutan 2025 18 Keanggotaan Asosiasi
2025 Sustainability Overview External Initiatives and
Association Memberships
Program EcoCulture 22
Ecoculture Program Perubahan yang Bersifat 42
Signifikan
Konstituen Index IDX ESG 22 Semangat Unggul dan Inovasi
Significant Changes
IDX ESG Index Constituent Spirit of Excellence and Innovation
Governansi Keberlanjutan 43
Penghargaan dan Apresiasi 23
Sustainable Governance Nilai Ekonomi Dihasilkan dan 72
Awards and Appreciations
Struktur dan Fungsi Badan 44 Didistribusikan
Governansi Economic Value Generated and
Structure and Functions of Distributed
Governance Organs Rencana Purna Kerja 75
Penanggung Jawab Penerapan 48 Retirement Plan
Keberlanjutan Dampak Ekonomi Tidak Langsung 76
Person in Charge of Sustainability Indirect Economic Impact
Implementation
Rantai Pasok 79
Kode Etik 51 Supply Chain
Code of Conduct
Keberlanjutan di Ciputra Pengelolaan Risiko Siber dan 57
Sustainability at Ciputra Keamanan Informasi
Management of Cyber Risks and
Strategi Keberlanjutan 26
Information Security
Sustainability Strategy
Tantangan dalam Implementasi 58
Pilar Strategi Keberlanjutan 26
Governansi Keberlanjutan
Ciputra
Challenges in the Implementation
Ciputra’s Sustainability Strategy
of Sustainability Governance
Pillars
4 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 5
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
lampiran
appendices
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 139
Nomor 51/POJK.03/2017
List of Disclosures in Accordance
with POJK Number 51/
POJK.03/2017
Indeks Isi GRI 142
GRI Content Index
Membangun Kota, Membangun Pembangunan yang Bertanggung
Kehidupan Jawab Indeks IFRS S1 (General 150
Requirements for Disclosure of
Building Cities, Building Lives Responsible Development Sustainability-related Financial
Kesehatan dan Keselamatan 84 Pembangunan yang Bertanggung 116 Information)
Pelanggan Jawab IFRS S1 Index (General
Customer Health and Safety Responsible Development Requirements for Disclosure of
Sustainability-related Financial
Pengembangan Produk dan Jasa 88 Berkontribusi dalam Pelestarian 117 Information)
Product and Service Development Keanekaragaman Hayati
Contributing to Biodiversity Indeks IFRS S2 (Climate–Related 151
Rumah untuk Semua 91 Disclosures)
Conservation
Housing for All IFRS S2 Index (Climate-Related
Penggunaan Material Ramah 118 Disclosure)
Manfaat untuk Semua 92
Lingkungan
Benefits for All Satuan Tugas Pengungkapan 152
Use of Environmentally Friendly
Mekanisme Pengaduan 95 Materials Keuangan Terkait Iklim (TCFD)
Masyarakat Task Force on Climate-Related
Pengelolaan Konsumsi Energi 121 Financial Disclosure (TCFD)
Public Complaint Mechanism
Management of Energy
Praktik Ketenagakerjaan 96 Consumption Tanggapan terhadap Umpan Balik 153
Employment Practices Laporan Keberlanjutan Tahun
Pengendalian Emisi 125 Sebelumnya
Pelatihan dan Pengembangan 98 Emission Control Response to Feedback on the
Karyawan Previous Year’s Sustainability
Portofolio Bangunan Hijau Ciputra 128
Employee Training and Report
Ciputra Green Building Portfolio
Development
Pengelolaan Air dan Efluen 130 Lembar Umpan Balik 154
Remunerasi 100 Feedback Form
Water and Effluent Management
Remuneration
Pengelolaan Limbah 134
Lingkungan Kerja yang Aman 104
Waste Management
Safe Work Environment
Mekanisme Pengaduan 138
Pengembangan Masyarakat 110
Lingkungan
Community Development
Environmental Complaint
Mechanism
CitraLand Tallasa City Makassar
Laporan Keberlanjutan 2025
tersedia di:
This 2025 Sustainability Report is
available at:
www.ciputradevelopment.com
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 5
Page 6
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
SAMBUTAN DIREKSI [POJK D.1]
MESSAGE FROM THE BOARD OF DIRECTORS
Melalui inisiatif dan kebijakan
keberlanjutan, Ciputra menegaskan
komitmennya untuk menjadi
pemimpin di bidang
properti serta
menciptakan nilai
berkelanjutan melalui
kontribusi nyata
terhadap isu sosial dan
lingkungan.
Through these sustainability
initiatives and policies,
Ciputra reaffirmed its
commitment to leadership
within the property sector
and to the creation of
sustainable value to social
and environmental issues.
CANDRA CIPUTRA
Direktur Utama
President Director
6 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 7
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Sepanjang tahun 2025, industri properti masih dipengaruhi Throughout 2025, the property sector continued to be
oleh ketidakpastian ekonomi global serta preferensi pasar impacted by global economic uncertainty, alongside with
yang semakin menaruh perhatian pada aspek keberlanjutan. the evolving market preferences toward sustainability-driven
Dalam situasi ini, kualitas pengembangan serta pendekatan development. Within this environment, development quality,
inovatif dan adaptif menjadi faktor yang semakin menentukan, supported by innovative and adaptive approaches, has
baik dalam menjaga kepercayaan konsumen maupun dalam become a key differentiator in sustaining consumer trust and
memastikan keberlanjutan usaha dalam jangka panjang. ensuring long-term business sustainability.
Pendekatan tersebut kami terapkan dengan disiplin dalam These approaches are implemented with discipline across all
setiap proyek yang dijalankan. Kami meninjau kembali projects. We continuously reassess development planning,
bagaimana setiap pengembangan direncanakan, bagaimana product alignment with evolving market needs, and how each
produk disesuaikan dengan kebutuhan pasar, serta project is designed to perform and grow over time. All decisions
bagaimana proyek tersebut akan berfungsi dan berkembang. were undertaken with careful consideration of the balance
Setiap langkah dijalankan dengan mempertimbangkan between business performance, community needs, and
keseimbangan antara kinerja usaha, kebutuhan masyarakat, environmental responsibility, ensuring that our development
dan tanggung jawab terhadap lingkungan, sehingga arah trajectory remained both relevant and accountable. This is
pengembangan yang ditempuh tetap relevan dan dapat important to ensure that each development not only achieves
dipertanggungjawabkan. Hal ini menjadi penting agar setiap sales targets, but also delivers sustainable value, in line with
pengembangan tidak berhenti pada pencapaian penjualan, Ciputra’s long-term vision and strategic direction.
tetapi benar-benar memberikan nilai guna yang berkelanjutan,
selaras dengan arah jangka panjang dan visi Ciputra.
Komitmen dan Nilai-Nilai Keberlanjutan Ciputra Ciputra’s Commitment and Sustainability Values
Sejak awal, Ciputra dibangun di atas keyakinan bahwa Since its inception, Ciputra has been built on the conviction
pengembangan properti memiliki peran dalam membentuk that property development plays a meaningful role in shaping
kehidupan masyarakat. Kami memastikan bahwa setiap communities. Each decision was guided by the objective
keputusan tetap didasarkan pada tujuan untuk menghadirkan of delivering environments that are livable, productive,
lingkungan yang layak huni, produktif, dan memiliki nilai jangka and capable of generating long-term value. In carrying this
panjang. Dalam menjalankan hal tersebut, Perseroan berpegang commitment, the Company upholds 3 (three) core values
pada 3 (tiga) nilai utama sebagai landasan budaya keberlanjutan, as the foundation of the Company's sustainability culture,
yaitu Integritas, Profesionalisme, dan Entrepreneurship. namely Integrity, Professionalism, and Entrepreneurship.
Nilai tersebut dijalankan secara konsisten di seluruh bagian These values are consistently embedded across all levels of
dari organisasi, sehingga menjadi bagian dari cara kerja sehari- the organization, becoming an integral part of day-to-day
hari. Setiap departemen memahami bagaimana pekerjaannya operations. Each department recognizes the contribution of its
berdampak pada kualitas hasil, efisiensi penggunaan sumber work to quality outcomes, resource efficiency, and customer
daya, serta kenyamanan dan keamanan bagi pengguna. Dengan well-being. Through this approach, sustainability principles
cara ini, prinsip keberlanjutan hadir dalam setiap tahapan are integrated across every phases of the development
pekerjaan, mulai dari perencanaan hingga pengelolaan. lifecycle, from planning through to management.
Sebagai bagian dari upaya untuk menciptakan masa depan As part of the Company’s initiative to foster a more inclusive
yang lebih inklusif dan berkelanjutan, kami memastikan bahwa and sustainable future, we ensure that each development
setiap pengembangan dilakukan dengan mempertimbangkan is executed by considering local community needs as
kebutuhan masyarakat setempat serta dampaknya dalam well as long-term impacts. This approach also reflects the
jangka panjang. Pendekatan ini juga menjadi bagian dari Company’s contribution in supporting the United Nations
kontribusi Perseroan dalam mendukung Tujuan Pembangunan Sustainable Development Goals (SDGs), particularly those
Berkelanjutan (TPB), khususnya tentang Kota dan Pemukiman related to Sustainable Cities and Communities, Responsible
Berkelanjutan, Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung Consumption and Production, and Climate Action.
Jawab, serta Penanganan Perubahan Iklim.
Kebijakan Keberlanjutan, Tantangan, dan Respons Ciputra Ciputra’s Sustainability Policy, Challenges, and Responses
Dalam menjalankan kegiatan usaha, Perseroan menghadapi In conducting its business activities, the Company operated
dinamika yang semakin kompleks, baik dari kondisi ekonomi within an increasingly complex landscape driven by global
global, perubahan preferensi pasar, maupun meningkatnya economic conditions, shifting market preferences, as well as
perhatian terhadap aspek lingkungan dan sosial. Isu an elevated focus on environmental and social aspects. Climate
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 7
Page 8
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation perubahan iklim juga menjadi perhatian utama, mengingat change has also become a key area of focus, as its impact dampaknya yang semakin nyata terhadap kehidupan on communities and the viability of business operations has masyarakat serta keberlangsungan aktivitas usaha. become more pronounced. Kami melihat kondisi ini sebagai bagian dari tanggung jawab The Company approached these challenges as part of its yang harus dikelola secara disiplin. Setiap kebijakan diarahkan responsibility to be managed with discipline. Policies are focused untuk menjaga kualitas kinerja sekaligus memastikan bahwa on sustaining performance quality while ensuring that every setiap pengembangan dilakukan dengan pertimbangan yang development is executed with comprehensive deliberation. menyeluruh. Pendekatan ini kami jalankan secara konsisten This approach is implemented consistently through a strategy melalui strategi yang bertumpu pada 3 (tiga) pilar utama. derived from 3 (three) core pillars. Pertama, pada pilar Semangat Unggul dan Inovasi, Perseroan First, under the Spirit of Excellence and Innovation pillar, the menjaga relevansi produk melalui inovasi yang dijalankan Company maintained product relevance through targeted secara terarah, baik dalam perencanaan, desain, maupun innovation in planning, design, and technology application. pemanfaatan teknologi. Pendekatan ini memungkinkan This approach enabled more efficient resource utilization penggunaan sumber daya yang lebih efisien serta while delivering innovative and environmentally responsible menghasilkan produk yang tetap sesuai dengan kebutuhan products that align with market demand, thereby generating pasar, inovatif dan ramah lingkungan sehingga dapat measurable added value. menciptakan nilai tambah yang nyata. Kedua, pada pilar Membangun Kota, Membangun Kehidupan, Second, under the Building Cities, Building Lives pillar, the perhatian kami diarahkan pada kualitas hidup yang Company focused on enhancing the quality of life created terbentuk dari setiap proyek. Hal ini mencakup pengelolaan through each project. This encompassed human resource sumber daya manusia yang mengedepankan Hak Asasi management grounded in respect for human rights, the Manusia (HAM), penerapan kebijakan anti pelecehan dan enforcement of anti-harassment and non-discrimination diskriminasi, pengembangan kompetensi karyawan secara policies, continuous employee competency development, berkelanjutan, pemberian remunerasi yang kompetitif, serta competitive remuneration structures, as well as a safe working penyediaan lingkungan kerja yang aman melalui pelaksanaan environment through the implementation of Occupational Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Praktik tersebut Health and Safety (OHS) practices. These commitments were dijalankan secara konsisten melalui berbagai kegiatan seperti consistently reinforced through various programs, including safety induction bagi karyawan dan kontraktor, safety talk safety inductions for employees and contractors, regular secara berkala, serta pemberian HSE Award sebagai bagian safety talks, and HSE Awards as part of an initiative to establish dari upaya untuk membentuk budaya keselamatan kerja. a workplace safety culture. On the other hand, the Company Di sisi lain, Perseroan juga menjalankan program Tanggung implemented Corporate Social Responsibility (CSR) programs Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) untuk menjaga hubungan to maintain relationships with surrounding communities and yang baik dengan masyarakat sekitar serta memperkuat strengthen social contributions across all operating areas. kontribusi sosial di setiap wilayah operasional. Ketiga, pada pilar Pembangunan yang Bertanggung Jawab, Third, under the Responsible Development pillar, the Perseroan memastikan bahwa setiap pengembangan Company ensured that each development maintained memperhatikan keseimbangan antara kebutuhan pembangunan a balance between development requirements and dan daya dukung lingkungan. Hal ini diwujudkan melalui environmental carrying capacity. This was achieved through penyediaan ruang terbuka hijau dan area resapan air, serta upaya the provision of green open spaces and water retention menjaga keanekaragaman hayati di sekitar proyek. Perseroan areas, as well as strategic initiatives to preserve biodiversity juga menjalankan berbagai inisiatif untuk meningkatkan around project sites. The Company also implemented efisiensi penggunaan sumber daya dan mengurangi dampak various initiatives to enhance resource efficiency and reduce lingkungan, termasuk melalui program EcoCulture serta environmental impacts, including the EcoCulture program pengembangan fasilitas pendukung green mobility seperti and the installation of green mobility infrastructure, such Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di sejumlah as Public Electric Vehicle Charging Stations (SPKLU), across proyek. Pendekatan ini kami jalankan untuk memastikan bahwa selected projects. This approach is implemented to ensure pembangunan dilakukan dengan kualitas yang konsisten serta that each development is delivered with a consistent quality dampak yang dapat dipertanggungjawabkan. and accountable impacts. Melalui seluruh inisiatif dan kebijakan keberlanjutan, Ciputra Through these sustainability initiatives and policies, Ciputra mempertegas komitmen untuk tidak hanya menjadi pemimpin reaffirmed its commitment to leadership within the property di bidang properti, tetapi juga menciptakan nilai berkelanjutan sector and to the creation of sustainable value through melalui kontribusi nyata terhadap isu sosial dan lingkungan. significant contributions to social and environmental issues. 8 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 9
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Pencapaian dan Kinerja Keberlanjutan Tahun 2025 Sustainability Achievement and Performance in 2025
Di tengah dinamika industri yang semakin kompetitif, Amid a competitive industry landscape, Ciputra consistently
Ciputra secara konsisten mencatatkan kinerja keberlanjutan delivers strong sustainability performance, reinforcing the
yang unggul dan mendorong pertumbuhan Perseroan Company’s overall growth throughout 2025. With a well-
secara keseluruhan sepanjang tahun 2025. Dengan strategi defined sustainability strategy, the Company sustained its
keberlanjutan yang terarah, Perseroan tetap mampu menjaga momentum by maximizing the value of its existing project
momentum melalui pemanfaatan portofolio proyek yang portfolio, with a clear emphasis on product quality and
telah dimiliki, dengan tetap memastikan kualitas produk dan alignment with evolving market needs.
relevansinya terhadap kebutuhan pasar.
Pada Pilar Semangat Unggul dan Inovasi, capaian tahun ini Under the Spirit of Excellence and Innovation pillar, this year’s
mencerminkan kekuatan portofolio Perseroan yang telah achievements demonstrate the strength of the Company’s
dibangun secara konsisten. Strategi pemasaran difokuskan portfolio, which has been developed consistently over time.
pada peluncuran klaster baru dari proyek residensial yang The marketing strategy was focused on launching new clusters
ada, sebagai respons terhadap kebutuhan pasar pada within existing residential projects, in response to prevailing
periode tersebut. Pada tahun 2025, Perseroan membukukan market demand. In 2025, the Company recorded presales of
presales sebesar Rp9,5 triliun dengan penjualan sebanyak Rp9.5 trillion from the sale of 5,065 units. Notably, the launch
5.065 unit. Secara khusus, peluncuran klaster baru of new clusters contributed presales of Rp3.8 trillion from
mencatatkan presales sebesar Rp3,8 triliun dari 2.045 unit. 2,045 units. The launch of new clusters across various existing
Peluncuran klaster di berbagai proyek yang ada menunjukkan projects reflects the Company’s ability to accurately capture
kemampuan Perseroan dalam membaca kebutuhan pasar market demand and promote innovation by delivering
secara tepat dan melakukan inovasi, dengan menghadirkan products that emphasized spatial quality, livability, and long-
produk yang memperhatikan kualitas ruang, kenyamanan, term value creation.
serta nilai jangka panjang.
Pada Pilar Membangun Kota, Membangun Kehidupan, Under the Building Cities, Building Lives pillar, the Company
Perseroan terus menunjukkan kontribusinya terhadap continued to contribute to economic and social activity,
aktivitas ekonomi dan kehidupan sosial, terutama di wilayah particularly across Ciputra’s areas of operation. Support for
operasional Ciputra. Dukungan terhadap pengembangan community economic development is reflected through the
ekonomi masyarakat dilakukan melalui pelibatan 1.133 engagement of 1,333 Micro, Small, and Medium Enterprises
UMKM, meningkat sebesar 59,6%, dengan total pendapatan (MSMEs), growing by 59.6%, generating total revenue of Rp12.2
yang dihasilkan mencapai Rp12,2 miliar dari seluruh UMKM billion across all participating MSMEs in 2025. Internally, the
yang terlibat pada tahun 2025. Dari sisi internal, Perseroan Company continues to support the enhancement of human
terus mendukung peningkatan kualitas sumber daya manusia capital quality through training and competency development
melalui program pelatihan dan pengembangan kompetensi programs which reached 89,923 hours in 2025, representing
yang mencapai 89.923 jam pada tahun 2025, naik sebesar an increase of 13.7%. Various employee welfare programs
13,7%. Berbagai program kesejahteraan juga dijalankan untuk were also implemented to support employee well-being, in
mendukung kualitas hidup karyawan, sejalan dengan upaya line with efforts to maintain a healthy, safe, and productive
menjaga lingkungan kerja yang sehat, aman, dan produktif. work environment.
Pada Pilar Pembangunan yang Bertanggung Jawab, Under the Responsible Development Pillar, the Company has
Perseroan secara konsisten meningkatkan jumlah bangunan consistently increased the number of green-certified buildings,
bersertifikasi hijau serta penggunaan material ramah as well as the use of environmentally friendly materials
lingkungan yang memenuhi standar internasional, seperti that comply with international standards, including Green
Green Label Singapore dan Green Label Indonesia. Hingga Label Singapore and Green Label Indonesia. By the end of
akhir tahun 2025, Perseroan mencatatkan luas ruang terbuka 2025, the Company had recorded a total green open space
hijau sebesar 3.716.288 m², penanaman sebanyak 41.906 area of 3,716,288 m², the planting of 41,906 trees, and the
pohon, serta pengembangan danau buatan seluas 762.733 development of artificial lakes spanning 762,733 m², as part
m², sebagai bagian dari upaya menjaga keseimbangan of its environmental conservation strategy. From the energy
lingkungan. Dari sisi energi, Perseroan mencatatkan konsumsi management perspective, the Company recorded energy
energi sebesar 857.060 GJ, sehingga menghasilkan emisi GRK consumption of 857,060 GJ, and thus, resulting total GHG
cakupan 1 dan 2 sebesar 176.773 tonCO₂e. Sebagai bagian emissions of scope 1 and 2 by 176,773 tonsCO₂e. As part of the
dari upaya memperluas cakupan pelaporan inventarisasi initiatives to expand the scope of emissions inventory reporting,
emisi, Perseroan mulai mengukur emisi GRK cakupan 3 the Company started to measure scope 3 GHG emission for
pada kategori pembelian barang dan jasa serta melanjutkan purchased goods and services category, while continuing
pengukuran emisi pada kategori aktivitas pembelian barang to measure emissions on capital goods and business travel
modal (capital goods) dan perjalanan dinas pada tahun 2025. category in 2025.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 9
Page 10
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation Kinerja dan komitmen Perseroan dalam menerapkan prinsip The Company’s performance and commitment in keberlanjutan juga tercermin dari pengakuan pasar. Hal ini implementing sustainability principles are further reflected dibuktikan dengan terpilihnya Ciputra sebagai konstituen in market recognition. This is evidenced by Ciputra’s dalam beberapa indeks ESG, antara lain Indeks IDX ESG inclusion as a constituent in several prominent ESG indices, Leaders, ESG Sector Leaders IDX KEHATI, serta ESG Quality 45 including IDX ESG Leaders, ESG Sector Leaders IDX KEHATI, IDX KEHATI. Ciputra telah menjadi konstituen sejak pertama and ESG Quality 45 IDX KEHATI Index. Ciputra has been a kali indeks-indeks tersebut diluncurkan dan bertahannya constituent since these indices were first established, and Ciputra dalam indeks-indeks tersebut menunjukkan bahwa this sustained recognition underscores the Company’s ability Perseroan mampu memenuhi standar ESG yang tinggi to meet rigorous ESG standards while maintaining solid and sekaligus menjaga kinerja yang solid dan berkelanjutan di sustainable performance amid the evolving dynamics of the tengah dinamika industri properti. property industry. Secara keseluruhan, kinerja tahun 2025 menunjukkan bahwa Overall, the Company’s 2025 performance demonstrates Ciputra tetap mampu menjaga pertumbuhan yang sehat its ability to sustain healthy growth, supported by a strong dengan bertumpu pada kualitas portofolio, disiplin dalam portfolio, disciplined execution, and a strong understanding eksekusi, serta pemahaman yang baik terhadap kebutuhan of market needs. These achievements further reinforce pasar. Capaian ini semakin menegaskan komitmen Ciputra Ciputra’s commitment to sustainable development that dalam menjalankan pembangunan berkelanjutan yang integrates environmental, social, and governance aspects, memperhatikan aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola, while strengthening investor and stakeholder confidence in sekaligus memperkuat kepercayaan investor dan pemangku the Company’s strategy and long-term growth trajectory. kepentingan terhadap strategi dan pertumbuhan jangka panjang Perseroan. Pengelolaan Risiko, Peluang, dan Strategi Mencapai Management of Risks, Opportunities, and Sustainability Keberlanjutan Strategy Dalam perspektif Ciputra, keberlanjutan adalah sebuah From Ciputra’s perspective, sustainability is viewed as a long- proses jangka panjang yang menuntut kesiapan dan term process that requires rigorous preparation and precision ketepatan dalam melakukan mitigasi berbagai risiko dan in mitigating risks while capturing emerging opportunities. menangkap peluang yang ada. Oleh karena itu, Perseroan Therefore, the Company continues to strengthen its terus memperkuat implementasi aspek-aspek yang berkaitan ESG implementation through an integrated approach to dengan ESG melalui pendekatan yang terintegrasi dalam identifying, managing, and communicating associated risks mengidentifikasi, mengelola, serta mengomunikasikan risiko and opportunities. dan peluang yang ada. Tantangan perubahan iklim menjadi salah satu fokus utama Climate change has become a primary focus within the dalam pengelolaan risiko. Pada aspek risiko fisik, risiko Company’s risk management approach. In relation to physical seperti bencana alam, cuaca ekstrem, dan kelangkaan air risks, hazards such as natural disasters, extreme weather, and berpotensi memengaruhi proyek secara langsung. Sementara water scarcity have the potential to directly disrupt project pada aspek risiko transisi, Perseroan menghadapi dinamika operations. On the transition risk aspect, the Company faces perubahan regulasi, potensi peningkatan biaya karbon, serta evolving regulatory dynamics, potential increases in carbon- ekspektasi pemangku kepentingan terhadap keberlanjutan related costs, and rising stakeholder expectations regarding praktik bisnis. the sustainability of its business practices. Dalam menjawab tantangan tersebut, Ciputra mengadopsi In addressing these challenges, Ciputra adopts the Task Force kerangka kerja Task Force on Climate-related Financial on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) framework as Disclosures (TCFD) sebagai bagian dari roadmap keberlanjutan an integral part of its 2024–2028 sustainability roadmap. This 2024-2028. Pendekatan ini juga diselaraskan dengan standar approach is also aligned with IFRS S1 and IFRS S2 standards, IFRS S1 dan IFRS S2 guna mempertajam strategi mitigasi reinforcing the Company’s climate risk mitigation strategies risiko iklim sekaligus mengidentifikasi peluang strategis yang while identifying strategic opportunities that could drive dapat mendorong pertumbuhan berkelanjutan. sustainable growth. Peluang tersebut antara lain tercermin dalam pengembangan These opportunities are reflected in the development of proyek dengan sertifikasi bangunan hijau, yang mendukung projects with green building certifications that support energy efisiensi energi dan pengurangan emisi, serta meningkatkan efficiency and emissions reduction, while enhancing market 10 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 11
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
nilai pasar dan daya tarik bagi investor. Sejalan dengan value and investor appeal. In line with this, the Company
itu, Perseroan juga terus memperkuat kapabilitas internal continued to strengthen its internal capabilities through ESG
melalui pelatihan ESG, penguatan sistem pemantauan kinerja training, the enhancement of sustainability performance
keberlanjutan, serta pengembangan indikator yang relevan monitoring systems, and the development of robust metrics
dalam mendukung pengambilan keputusan. to support strategic decision-making.
Ke depan, Perseroan memandang keberlanjutan sebagai Looking ahead, the Company views sustainability as a
salah satu faktor kunci dalam menjaga daya saing. Integrasi fundamental driver of competitiveness. The convergence of
inovasi, pemanfaatan teknologi, serta penguatan kemitraan innovation, technology adoption, and strategic partnership
akan terus dikembangkan untuk mendukung efisiensi dan will continue to enhance efficiency and expand positive
memperluas dampak positif yang dihasilkan. impact.
Apresiasi dan Penutup Appreciation and Closing
Atas nama Direksi, kami menyampaikan apresiasi kepada On behalf of the Board of Directors, we extend our sincere
seluruh karyawan Ciputra yang telah menjaga komitmen dan appreciation to all Ciputra employees for the unwavering
ketekunan dalam menjalankan kegiatan usaha sepanjang commitment and dedication in supporting the Company’s
tahun 2025. Kami juga menyampaikan terima kasih kepada business activities throughout 2025. We also express our
Dewan Komisaris atas arahan dan pengawasan strategis appreciation to the Board of Commissioners for the strategic
yang secara konsisten mengedepankan kepentingan jangka guidance and oversight, which consistently prioritize long-
panjang dalam setiap pengambilan keputusan. Kepada para term interests in decision-making. To shareholders, business
pemegang saham, mitra usaha, dan seluruh pemangku partners, and all stakeholders, we extend our sincere
kepentingan, kami menyampaikan terima kasih atas appreciation for the continued trust and support for the
kepercayaan yang terus menyertai langkah Perseroan. Company.
Ciputra bertumbuh dengan keyakinan untuk menyediakan Ciputra continues to grow with a commitment to deliver better
kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat serta memberikan living for society, while creating prosperity and well-being
kemakmuran dan kesejahteraan bagi para pemangku for all stakeholders. The Company will continue to reinforce
kepentingan. Perseroan akan melanjutkan komitmen yang this commitment, maintaining a balance between business
sama, menjaga keseimbangan antara pertumbuhan usaha growth and responsibility, as well as ensuring that every step
dan tanggung jawab, serta memastikan bahwa setiap langkah consistently delivers value for all stakeholders.
kami senantiasa memberikan nilai bagi seluruh pemangku
kepentingan.
Atas nama Direksi
On behalf of the Board of Directors
PT Ciputra Development Tbk
Candra Ciputra
Direktur Utama
President Director
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 11
Page 12
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation 12 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk CitraLand The GreenLake Surabaya
Page 13
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
TENTANG LAPORAN
KEBERLANJUTAN
ABOUT SUSTAINABILITY REPORT
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 13
Page 14
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN
ABOUT THE SUSTAINABILITY REPORT
CAKUPAN LAPORAN [GRI 2-2] [GRI 2-3] [GRI 2-4]
REPORTING SCOPE
Sejak tahun 2020, Ciputra secara konsisten menerbitkan Since 2020, Ciputra has consistently published Sustainability
Laporan Keberlanjutan sebagai bagian dari komitmen untuk Report as part of its commitment to maintain transparency and
menjaga transparansi dan akuntabilitas atas pengelolaan accountability regarding the management of the Company's
kinerja berkelanjutan Perseroan. Laporan ini menggambarkan sustainable performance. This report demonstrates how
bagaimana prinsip Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola Environmental, Social, and Governance (ESG) principles are
(Environmental, Social, and Governance/ESG) diintegrasikan integrated into the Company's strategy and policy, while also
ke dalam arah strategi dan kebijakan Perseroan, sekaligus elaborating the Company's contributions in the Sustainable
menguraikan kontribusi Perseroan terhadap pencapaian Development Goals (SDGs) achievements.
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB).
Laporan Keberlanjutan ini menyajikan analisis atas isu-isu This Sustainability Report presents an analysis of
keberlanjutan yang material, termasuk pengelolaan emisi material sustainability issues, including carbon emissions
karbon, keberagaman dan inklusi di lingkungan kerja, management, diversity and inclusion in the workplace, and
serta kontribusi terhadap pembangunan infrastruktur contributions to sustainable infrastructure development.
berkelanjutan. Selain itu, laporan ini juga menguraikan Furthermore, the report explains the Company’s approach
pendekatan Perseroan dalam pengelolaan dampak on environmental impact management, community
lingkungan, pemberdayaan masyarakat, serta pemenuhan empowerment, and fulfillment of responsibilities toward
tanggung jawab terhadap karyawan dan pemangku employees and stakeholders.
kepentingan lainnya.
Kinerja keberlanjutan yang disampaikan dalam laporan ini The sustainability performance presented in this report covers
mencakup data dan informasi untuk periode 1 Januari hingga data and information from January 1 to December 31, 2025,
31 Desember 2025, dengan penyajian data komparatif untuk with comparative data for the 2 (two) preceding years. The
2 (dua) tahun sebelumnya. Cakupan pelaporan meliputi 55 reporting scope includes 55 (fifty-five) Ciputra projects, which
(lima puluh lima) proyek Ciputra yang terdiri atas: consist of:
• 9 (sembilan) apartemen; • 9 (nine) apartments;
• 5 (lima) perkantoran; • 5 (five) office buildings;
• 7 (tujuh) pusat perbelanjaan; • 7 (seven) shopping center
• 9 (sembilan) hotel; dan • 9 (nine) hotels; and
• 25 (dua puluh lima) proyek residensial. • 25 (twenty-five) residential projects.
Rincian lebih lanjut mengenai masing-masing proyek Further details regarding each project by type are as follows:
berdasarkan jenisnya adalah sebagai berikut:
Apartemen
Apartment
Citra Living CitraLand Surabaya Ciputra World 1 Jakarta
Ciputra World Surabaya CitraRaya Tangerang CitraLake Suites
The Newton 1 Ciputra International CitraLand City CPI Makassar
Perkantoran
Office Building
Citra Towers Kemayoran Ciputra World 1 Jakarta Ciputra International
Ciputra World Surabaya Ciputra World 2 Jakarta
Pusat Perbelanjaan
Shopping Center
Ciputra World Surabaya Ciputra Mall Tangerang Citra Xperience
Ciputra Mall Jakarta EcoPlaza Citra Raya Ciputra World 1 Jakarta
Ciputra Mall Semarang
14 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 15
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Hotel
Ciputra World 1 Jakarta - Raffles Hotel
Ciputra Hotel Semarang CitraDream Hotel Yogyakarta
Jakarta
Ciputra World Surabaya CitraDream Hotel Bintaro CitraDream Hotel Semarang
Ciputra Hotel Jakarta CitraDream Hotel Cirebon CitraDream Hotel Bandung
Residensial
Residential
CitraRaya Tangerang CitraLand Palembang CitraLand City CPI Makassar
Citra Sentul Raya CitraGarden Serpong CitraGrand Semarang
CitraLand Surabaya CitraGarden Bintaro CitraIndah City Jonggol
CitraLand Gama City Medan Citra City Sentul CitraLand Puncak Tidar Malang
CitraLand Tanjung Morawa Kota Deli
CitraLand Cibubur CitraLand Tallasa City Makassar
Megapolitan (KDM)
CitraGarden Sidoarjo CitraLand The GreenLake Surabaya CitraLand Sampali KDM
Citraland BSB City Semarang CitraLand City Kedamean CitraHarmoni Sidoarjo
Citraland Gresik Kota CitraGarden BMW Cilegon Citra City Balikpapan
Citra Maja City
Informasi atau kinerja keuangan yang disampaikan dalam The financial information or performance presented in this
laporan ini merupakan data konsolidasi Perseroan beserta report consists of consolidated data of the Company and all
seluruh entitas yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan subsidiaries that have been audited by the Public Accounting
Publik Liana Ramon Xenia & Rekan untuk periode 1 Januari Firm Liana Ramon Xenia & Partners for the period of January 1
hingga 31 Desember 2025. Untuk memenuhi prinsip validitas, until December 31, 2025. In order to comply with the principle
jika terdapat pernyataan ulang atau pernyataan kembali of validity, any restatement or re-presentation of information
informasi yang dimuat pada laporan sebelumnya karena contained in previous reports due to specific reasons, such
alasan tertentu, misalnya perbedaan metodologi atau cara as differences in methodology or calculation methods, we
perhitungan, kami memberi tanda: *Data disajikan kembali. marked it as: *Data restated.
PEDOMAN DAN STANDAR PELAPORAN [GRI 3-1]
REPORTING GUIDELINES AND STANDARDS
Dalam menyusun Laporan Keberlanjutan ini, Perseroan In preparing this Sustainability Report, the Company refers to
mengacu pada kerangka regulasi nasional serta standar the national regulatory framework as well as relevant global
pelaporan global yang relevan. Acuan yang digunakan reporting standards. The references used include:
meliputi:
1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 1. Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 51/
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan POJK.03/2017 on the Implementation of Sustainable
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and
dan Perusahaan Publik, beserta ketentuan turunannya, Public Companies, along with its related provisions,
termasuk Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Republik including the Circular Letter of the Financial Services
Indonesia Nomor 16/SEOJK.04/2021 mengenai bentuk Authority of the Republic of Indonesia No. 16/SEOJK.
dan isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik; 04/2021 regarding the form and content of the Annual
Report of Issuers or Public Companies;
2. Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021 dengan 2. Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021 with the
opsi “with reference”, termasuk keterkaitannya dengan option ”with reference”, including its relevance to support
dukungan terhadap pencapaian TPB; serta the achievement of the SDGs; and
3. Adopsi awal International Financial Reporting Standards 3. Early adoption of the International Financial Reporting
(IFRS) Sustainability, yaitu IFRS S1 (General Requirements Standards (IFRS) Sustainability, specifically IFRS S1
for Disclosure of Sustainability-related Financial Information) (General Requirements for Disclosure of Sustainability-
dan IFRS S2 (Climate-related Disclosures), yang telah related Financial Information) and IFRS S2 (Climate-
terkonsolidasi dengan kerangka Task Force on Climate- related Disclosures), which have been consolidated with
related Financial Disclosures (TCFD). the Task Force on Climate-related Financial Disclosures
(TCFD) framework.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 15
Page 16
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
JAMINAN EKSTERNAL [POJK G.1] [GRI 2-5]
EXTERNAL ASSURANCE
Saat ini, Perseroan belum menggunakan jasa assurance At this stage,, the Company has not utilized external assurance
eksternal untuk melakukan verifikasi atas Laporan services to verify this Sustainability Report. However, the
Keberlanjutan ini. Namun demikian, Perseroan memastikan Company ensures that all information reported in this
bahwa seluruh informasi yang dilaporkan dalam Laporan Sustainability Report has undergone an adequate review
Keberlanjutan ini telah melalui mekanisme peninjauan yang process and is aligned with sustainability principles.
memadai serta selaras dengan prinsip keberlanjutan.
KONTAK PELAPORAN [GRI 2-3]
REPORTING CONTACTS
Ciputra senantiasa terbuka untuk menerima umpan balik Ciputra remains open to receive feedback from stakeholders.
dari pemangku kepentingan. Selain dengan mengisi Lembar Other than filling out the Feedback Form available at the end of
Umpan Balik yang tersedia pada bagian akhir Laporan ini, this Report, the Company also provides access to information
Perseroan juga menyediakan akses informasi bagi seluruh for all stakeholders through the following contact points:
pemangku kepentingan melalui titik kontak berikut:
INVESTOR RELATIONS & CORPORATE FINANCE
Pt Ciputra Development Tbk
Ciputra World 1 Dbs Bank Tower 39th Floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5 Jakarta 12940
(62 21) 2988 5858; (62 21) 2988 6868
(62 21) 2988 8989
investor@ciputra.com
www.ciputradevelopment.com
PENYELARASAN TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN
ALIGNMENT WITH THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
Ciputra melakukan penyelarasan TPB secara sistematis dengan Ciputra systematically aligns with the SDGs by considering
mempertimbangkan keterkaitan terhadap karakteristik bisnis the relevance to the Company’s business characteristics and
dan kegiatan operasional Perseroan. Proses ini dilakukan operational activities. This process involves mapping and
melalui pemetaan dan penentuan target TPB serta penetapan setting SDGs targets, as well as establishing relevant and
indikator yang relevan dan terukur. measurable indicators.
Dengan pendekatan ini, Ciputra mengarahkan setiap Through this approach, Ciputra ensures that every initiative
inisiatif agar selaras dengan TPB. Upaya ini dirancang untuk aligns with the SDGs. This initiative is designed to create
menghasilkan kontribusi yang nyata sekaligus dampak yang profound contributions as well as significant and sustainable
signifikan dan berkelanjutan bagi masyarakat, lingkungan, impacts for the society, environment, and all stakeholders
serta seluruh pemangku kepentingan yang terlibat dalam involved in every stage of operations and project development.
setiap tahapan operasional dan pengembangan proyek. Ciputra’s priorities in supporting the achievement of the SDGs
Prioritas Ciputra dalam mendukung pencapaian TPB adalah are as follows:
sebagai berikut:
16 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 17
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
Pilar Keberlanjutan Sustainability Pillar
Sustainable Development Goals
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Building Cities, Building Lives
Pembangunan yang Bertanggung Jawab Responsible Development
Pembangunan yang Bertanggung Jawab Responsible Development
• Semangat Unggul dan Inovasi • Spirit of Excellence and Innovation
• Membangun Kota, Membangun Kehidupan • Building Cities, Building Lives
• Semangat Unggul dan Inovasi • Spirit of Excellence and Innovation
• Membangun Kota, Membangun Kehidupan • Building Cities, Building Lives
• Pembangunan yang Bertanggung Jawab • Responsible Development
Pembangunan yang Bertanggung Jawab Responsible Development
Pembangunan yang Bertanggung Jawab Responsible Development
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 17
Page 18
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
IKHTISAR KEBERLANJUTAN 2025
2025 SUSTAINABILITY OVERVIEW
Aspek Ekonomi | Economic Aspect [POJK B.1]
Pendapatan Laba Bersih Jumlah Proyek
12,617 2,663 90
Revenue Net Income Number of Projects
Rp Miliar/Rp Billion Rp Miliar/Rp Billion Proyek/Projects
Jumlah Pendapatan Laba Bersih Jumlah Proyek
Total Revenue Net Income Number of Projects
Rp Miliar/Rp Billion Rp Miliar/Rp Billion Proyek/Projects
2025 12,617 2025 2,663 2025 90
2024 11,188 2024 2,126 2024 90
2023 9,245 2023 1,846 2023 87
• Salah satu dari 30 (tiga puluh) Konstituen Indeks IDX ESG Leaders
• Salah satu dari 63 (enam puluh tiga) Konstituen Indeks ESG Sector Leaders IDX
KEHATI
• Salah satu dari 45 (empat puluh lima) Konstituen Indeks ESG Quality 45 IDX KEHATI
• One of the 30 (thirty) Constituents of IDX ESG Leaders Index
• One of the 63 (sixty-three) Constituents of ESG Sector Leaders IDX KEHATI Index
• One of the 45 (forty-five) Constituents of ESG Quality 45 IDX KEHATI Index
Aspek Lingkungan | Environmental Aspect [POJK B.2]
Konsumsi Listrik Jumlah Emisi GRK Cakupan 1, 2, & 3 Jumlah Limbah
Electricity Consumption Total GHG Emissions Scope 1, 2, & 3 Total Waste
GJ tonCO₂e Ton
2025 775,571 2025 219,124 2025 99,966
2024* 728,603 2024* 213,120 2024* 97,663
2023* 685,776 2023* 193,047 2023* 114,514
*Data disajikan kembali / Data restated
18 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 19
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Konsumsi Listrik Jumlah Emisi Ruang Terbuka Hijau
Electrical Emission Urban Green Space
215,436 219,124 3,716,288
MWh Ton CO2e m2
PRODUK Ramah Lingkungan | Environmental Friendly product [POJK B.1]
Komitmen Ciputra untuk mengembangkan produk-produk Ciputra's commitment to develop environmentally friendly
yang ramah lingkungan didefinisikan sebagai portofolio products is, defined as a project portfolio that has obtained
proyek yang telah memiliki sertifikasi bangunan hijau. green building certification. Information regarding
Informasi mengenai produk ramah lingkungan yang dimiliki environmentally friendly products owned by Ciputra is
Ciputra diuraikan sebagai berikut: outlined as follows:
Nama Proyek Lokasi Sertifikasi Bangunan Hijau
Project Name Location Green Building Certification
DBS Bank Tower - Ciputra World 1 Jakarta Jakarta Platinum Rating Green Building Certification from GBCI
Office Tower 2 - Ciputra International Jakarta Jakarta Final EDGE Certification from GBCI
Office Tower 3 - Ciputra International Jakarta Jakarta Final EDGE Certification from GBCI
Office Tower - Ciputra World 2 Jakarta Jakarta Final EDGE Certification from GBCI
Ciputra Mall Tangerang Tangerang Final EDGE Certification from GBCI
Citra Towers Kemayoran Jakarta Final EDGE Certification from GBCI
Citra Living Apartment Jakarta Jakarta Preliminary EDGE Certification from GBCI
Citraland BSB City Semarang Semarang Preliminary EDGE Certification from GBCI
Citra Maja City Banten Final EDGE Certification from GBCI
Keanekaragaman Hayati | Biodiversity [POJK B.1]
Ciputra berkomitmen untuk menjaga dan melestarikan Ciputra is committed to preserve and protect biodiversity as
keanekaragaman hayati sebagai bagian integral dari tanggung an integral part of its social and environmental responsibility,
jawab sosial dan lingkungan dengan kesadaran bahwa with the awareness that a healthy ecosystem is the foundation
ekosistem yang sehat adalah fondasi bagi pembangunan of sustainable development. One of the efforts includes
berkelanjutan. Salah satunya adalah dengan menyediakan providing green open spaces or areas designated as parks
ruang terbuka hijau atau area yang akan dijadikan taman in each of the projects. Information regarding biodiversity
dalam setiap proyek yang dimiliki. Informasi mengenai preservation over the past 3 (three) years is outlined as follows:
pelestarian keanekaragaman hayati sepanjang 3 (tiga) tahun
terakhir diuraikan sebagai berikut:
Portofolio Bangunan Hijau Area Ruang Terbuka Hijau Penanaman Pohon
Green Building Portfolio Urban Green Space Area Trees Planting
Bangunan/Building m2 pohon/trees
2025 9 2025 3,716,288 2025 41,906
2024 7 2024* 3,469,476 2024* 50,236
2023 7 2023* 3,119,203 2023* 17,437
* Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 19
Page 20
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Aspek SOSIAL [POJK B.3]
Social Aspect
Keterangan Satuan
Description Unit 2025 2024 2023
Tingkat Perpindahan Karyawan
% 14.9 13.6 11.9
Employee Turnover Rate
Karyawan Wanita Dibandingkan Jumlah Karyawan
% 44 43 41
Female Employees Compared to Total Employees
Penciptaan Lapangan Kerja Karyawan
Employees 22,664 24,204* 21,927*
Job Creation
Jumlah Jam Pelatihan
Jam/Hours 89,923 79,101 69,849
Total Training Hours
Jam Pelatihan per Karyawan
Jam/Hours 17.7 16.0 15.3
Average Training Hour per Employee
Tingkat Kepuasan Pelanggan
% 88.9 89.6* 87.6*
Customer Satisfaction Rate
Biaya TJSL Rp Miliar
Rp Billion 3.9 3.6 3.1
CSR Costs
*Data disajikan kembali / Data restated
Pelibatan Pemasok Lokal atau Dalam Negeri [POJK B.1]
Local or Domestic Supplier Engagement
Pelibatan pemasok lokal di Ciputra tidak hanya mendukung The involvement of local suppliers in Ciputra not only supports
perekonomian daerah, tetapi juga memperkuat keberlanjutan the regional economy, but also strengthens sustainability and
dan kualitas proyek melalui kolaborasi yang lebih dekat project quality through closer collaboration with the
dengan komunitas sekitar. Informasi mengenai pelibatan surrounding community. Information regarding the
pemasok dalam kegiatan operasional Ciputra sepanjang 3 involvement of suppliers in Ciputra’s operational activities
(tiga) tahun terakhir diuraikan sebagai berikut: over the past 3 (three) years is outlined as follows:
Pemasok Lokal Pemasok Nasional
Local Supplier National Supplier
Perusahaan atau Mitra/Company or Partner Perusahaan atau Mitra/Company or Partner
2025 2,535 2025 997
2024* 2,335 2024* 842
2023* 2,281 2023* 706
* Data disajikan kembali / Data restated
Sertifikasi Proyek
Project Certifications
Nama Proyek Jenis Proyek Sertifikasi
Project Name Project Type Certification
CitraLand Surabaya Landed ISO 9001:2015 (Quality Management)
Ciputra Mall Jakarta Mall ISO 9001:2015 (Quality Management)
Ciputra Mall Semarang Mall ISO 9001:2015 (Quality Management)
Ciputra Hotel Jakarta Hotel • SNI CAC/RCP1:2011 HACCP
• SNI 9042:2021 CHSE
• EarthCheck Silver Certificate
CitraLand Tanjung Morawa KDM Landed ISO 37001:2016 (Anti-Bribery Management System)
Ciputra World Hotel Surabaya Hotel • SNI 9042:2021 CHSE
• National Hospitality Certification
• ServSafe Certification
20 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 21
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Aspek governansi [POJK B.3]
governance Aspect
Soft Structure GCG Ciputra| Ciputra’s GCG Soft Structure
1
(Satu) Kode Tata Laku
(One) Code of Conduct
1
(Satu) Manajemen Risiko
(One) Risk Management
2
(Dua) Pedoman Kerja
(Two) Work Guidelines
2
(Dua) Piagam Komite Audit dan Audit Internal
(Two) Charter Audit Committee and Internal Audit
5
Anti-Penyuapan dan Korupsi, Benturan Kepentingan, Pelaporan Pelanggaran, Pekerja Anak dan Pekerja Paksa,
(Lima) Kebijakan
Perlindungan Data Pribadi
(Five) Policies Anti-Bribery and Corruption, Conflict of Interest, Whistleblower, Child Labor and Forced Labor, Personal Data Protection
Keberagaman dalam Badan Governansi
Diversity in Governance Bodies
Keterwakilan wanita dalam Dewan Komisaris menunjukkan Women’s representation on the Board of Commissioners is
peningkatan menjadi 60% pada tahun 2025, mencerminkan projected to rise to 60% by 2025, reflecting a commitment
komitmen terhadap komposisi yang lebih inklusif. Sementara to a more inclusive composition. Meanwhile, women’s
itu, keterwakilan wanita dalam Direksi tetap terjaga pada level representation on the Board of Directors remains steady at
10%, yang menunjukkan keberlanjutan partisipasi wanita 10%, indicating the continued participation of women at the
pada tingkat kepemimpinan strategis. strategic leadership level.
Wanita dalam Dewan Komisaris Wanita dalam Direksi
Women on the Board of Commissioners Female in the Board of Directors
2025 60% 2025 10%
2024 50% 2024 10%
2023 50% 2023 10%
Keberagaman dalam Badan Governansi
0
Diversity in Governance Bodies
• Total pengaduan yang diterima terkait pelanggaran privasi data pelanggan
yang diterima dari pihak luar dan dibuktikan oleh organisasi
Total number of complaints received regarding customer data privacy breaches
reported by third parties and verified by the organization
• Total kebocoran, pencurian atau kehilangan data pelanggan yang
teridentifikasi
Total identified instances of customer data breaches, theft, or loss
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 21
Page 22
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation PROGRAM ECOCULTURE ECOCULTURE PROGRAM Program EcoCulture merupakan inisiatif jangka panjang The EcoCulture program is implemented by Ciputra as a long- Ciputra yang dirancang untuk memperkuat hubungan antara term initiative aimed at strengthening the relationship between Perseroan dengan masyarakat sekitarnya, sekaligus mendorong the Company and the community, as well as encouraging terciptanya lingkungan yang hijau, sehat, dan berkelanjutan. a greener, healthier, and more sustainable environment. Melalui program ini, Perseroan mendorong peningkatan Through this program, Ciputra is committed to increase public kesadaran serta partisipasi masyarakat dalam berbagai praktik awareness and engagement in various aspects of sustainability, keberlanjutan, dengan fokus pada pengembangan kawasan with a focus on developing areas that are environmentally yang lebih ramah lingkungan sehingga mendorong kualitas friendly, thereby support a better quality of life for the residents. hidup penghuni yang lebih baik. Dalam implementasinya, Perseroan memastikan bahwa As part of the implementation of the EcoCulture program, prinsip keberlanjutan diintegrasikan ke dalam setiap proyek Ciputra ensures that every project development integrates pengembangan. Hal ini mencakup penggunaan material sustainability principles. This includes the selection of yang lebih ramah lingkungan, rancang bagunan hunian yang environmentally friendly materials, design of energy-efficient memperhatikan efisiensi energi, serta penerapan sistem residential buildings as well as the implementation of efficient pengelolaan air limbah dan sampah yang lebih efisien. wastewater and waste management systems. In addition, the Perseroan juga memastikan ketersediaan ruang terbuka hijau Company ensures the provision of green open spaces aimed yang berfungsi sebagai ruang publik yang sehat sekaligus at creating healthy public spaces and supporting biodiversity. mendukung keberlanjutan ekosistem dan keanekaragaman hayati. KONSTITUEN INDEKS IDX ESG IDX ESG INDEX CONSTITUENT Indeks IDX ESG Leaders diluncurkan oleh Bursa Efek Indonesia IDX ESG Leaders Index was launched by Indonesia Stock (BEI) untuk mendukung praktik investasi berkelanjutan dan Exchange (IDX) to support sustainable investment practices and meningkatkan praktik ESG di pasar modal Indonesia. Bekerja enhance ESG performance in the Indonesian capital market. sama dengan lembaga pemeringkat global Sustainalytics, In collaboration with the global rating agency Sustainalytics, Ciputra terpilih menjadi salah satu dari 30 (tiga puluh) Ciputra was selected as one of the 30 (thirty) constituents konstituen Indeks IDX ESG Leaders untuk periode Mei 2025 of the IDX ESG Leaders Index for the period of May 2025 to hingga Oktober 2025, menunjukkan komitmen Perseroan October 2025, reflecting the Company’s commitment to solid terhadap praktik keberlanjutan yang solid dan pengelolaan sustainability practices and proper ESG risk management. risiko ESG yang baik. Ciputra juga kembali menjadi bagian dari Ciputra also included in the ESG Sector Leaders IDX KEHATI Indeks ESG Sector Leaders IDX KEHATI untuk periode Index for the period of September 2025 to November 2025, September 2025 hingga November 2025, menjadi salah satu as one of the 63 (sixty-three) best-performing stocks with dari 63 (enam puluh tiga) saham terbaik yang memiliki kinerja above-average sector ESG performance and strong liquidity. In ESG di atas rata-rata sektor serta likuiditas yang baik. Selain itu, addition, Ciputra was included in the ESG Quality 45 IDX KEHATI Ciputra juga berhasil masuk ke dalam Indeks ESG Quality 45 Index for the period of September 2025 to November 2025, IDX KEHATI untuk periode September 2025 hingga November ranking among the 45 (forty-five) best-performing stocks based 2025, menjadi salah satu dari 45 (empat puluh lima) saham on ESG performance, financial quality, and liquidity. terbaik dari hasil penilaian kinerja ESG dan kualitas keuangan perusahaan serta memiliki likuiditas yang baik. 22 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 23
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
PENGHARGAAN DAN APRESIASI [POJK C.3]
AWARDS AND APPRECIATIONS
Best Real Estate Company Indonesia (Gold) The Best Sustainable Housing Developer
Penerima / Recipient: Penerima / Recipient:
PT Ciputra Development Tbk Ciputra Group
Penyelenggara / Organizer: Penyelenggara / Organizer:
FinanceAsia AREBI
Governance Winner Hospitality Sector Gold Star Awards Medium Cap
Penerima / Recipient: Penerima / Recipient:
PT Ciputra Development Tbk PT Ciputra Development Tbk
Penyelenggara / Organizer: Penyelenggara / Organizer:
KataData InvestorTrust
Top Ten Developer Juara III Kategori Gedung Hemat Energi
Penerima / Recipient: Penerima / Recipient:
PT Ciputra Development Tbk DBS Bank Tower @ Ciputra World 1 Jakarta
Penyelenggara / Organizer: Penyelenggara / Organizer:
Hubexo Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral RI
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 23
Page 24
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
24
Citra City Sentul
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 25
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
KEBERLANJUTAN
DI CIPUTRA
SUSTAINABILITY AT CIPUTRA
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 25
Page 26
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation STRATEGI KEBERLANJUTAN [POJK A.1] [GRI 2-22] [GRI 2-23] [GRI 2-24] SUSTAINABILITY STRATEGY Ciputra memandang keberlanjutan sebagai landasan dalam Ciputra views sustainability as a foundation to maintain menjaga kesinambungan usaha dan kualitas pertumbuhan. business continuity and growth quality. In practice, the Dalam praktiknya, industri properti berhadapan dengan property industry faces structural challenges that affect tantangan struktural yang memengaruhi daya tahan bisnis business resilience, such as resource constraints, climate seperti keterbatasan sumber daya, risiko perubahan iklim, change risks, and increasing demands for compliance and serta meningkatnya tuntutan kepatuhan dan transparansi. transparency. The impact of development activities on the Dampak kegiatan pengembangan terhadap lingkungan dan environment and society also shapes market perceptions sosial turut membentuk persepsi pasar serta ekspektasi and stakeholder expectations regarding the Company’s pemangku kepentingan terhadap tanggung jawab Perseroan. responsibilities. Strategi keberlanjutan menjadi acuan dalam perencanaan Sustainability strategies serve as a reference in project proyek, pelaksanaan pembangunan, serta pengelolaan planning, construction implementation, and overall operasional secara keseluruhan. Perseroan mengintegrasikan operational management. The Company integrates prinsip keberlanjutan dalam setiap aspek operasional sustainability principles into every aspect of its operations, dengan fokus pada efisiensi energi, pengurangan dampak focusing on energy efficiency, reducing environmental lingkungan, serta pemberdayaan masyarakat lokal. Melalui impact, and empowering local communities. By integrating integrasi keberlanjutan ke dalam proses bisnis, Perseroan sustainability into business processes, the Company strives to berupaya menjaga konsistensi kinerja dan daya saing maintain the long-term performance and competitiveness of portofolio properti dalam jangka panjang. Pendekatan ini juga its property portfolio. This approach also supports compliance mendukung kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku dan with applicable regulations and strengthens stakeholder memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan terhadap confidence in the Company’s governance and business tata kelola dan praktik usaha Perseroan. practices. Srategi keberlanjutan Ciputra berjalan selaras dengan Tujuan Ciputra’s sustainability strategy is in line with the Sustainable Pembangunan Berkelanjutan (TPB), khususnya poin 11 Development Goals (SDGs), particularly Goal 11 (eleven) (sebelas) “Kota dan Permukiman yang Berkelanjutan”, poin “Sustainable Cities and Communities,” Goal 12 (twelve) 12 (dua belas) “Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung “Responsible Consumption and Production,” and Goal 13 Jawab”, dan poin 13 (tiga belas) “Penanganan Perubahan (thirteen) “Climate Action.” This alignment reinforces the Iklim”. Keselarasan ini memperkuat arah pengembangan dan direction of the Company’s property development and pengelolaan properti Perseroan agar tetap relevan, adaptif, management to ensure it remains relevant, adaptive, and dan bertanggung jawab. responsible. PILAR STRATEGI KEBERLANJUTAN CIPUTRA CIPUTRA’S SUSTAINABILITY STRATEGY PILLARS 26 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 27
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Semangat Unggul dan Inovasi Spirit of Excellence and Innovation
Kami percaya bahwa dengan semangat untuk terus We believe that the spirit of excellence in every innovative
memberikan keunggulan dalam setiap karya pembangunan development will enable us to be at the forefront of property
yang penuh inovasi akan mampu mendorong kami untuk business. Hence, we will be able to create even greater value
menjadi yang terdepan dalam bisnis properti. Dengan added to provide a better life for the surrounding community
demikian, kami akan mampu untuk menciptakan nilai tambah and the environment.
yang lebih besar lagi untuk menyediakan kehidupan yang
lebih baik bagi masyarakat dan lingkungan sekitar.
Pembangunan yang Bertanggung Jawab Responsible Development
Dalam setiap karya yang kami kembangkan, kami senantiasa In every project that we develop, we always ensure that
memastikan bahwa pembangunan dilakukan secara the construction is performed responsibly following the
bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan yang berlaku prevailing regulations and will not give negative impact to the
dan tidak memberikan dampak negatif terhadap lingkungan. environment. Moreover, we strive to create a culture of caring
Bahkan kami berupaya untuk menciptakan budaya peduli for the environment and an environmentally friendly lifestyle
terhadap lingkungan dan gaya hidup yang ramah lingkungan for the surrounding community.
kepada masyarakat sekitar.
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Building Cities, Building Lives
Sebagai perusahaan properti dengan beragam karya unggul As a property company with various excellent works in
di Indonesia, misi kami adalah menciptakan kota yang dapat Indonesia, our mission is to create a city that can be a
menjadi berkat yang nyata bagi kehidupan sosial termasuk real blessing for social life including employees and the
karyawan dan masyarakat sekitar. Sehingga keberadaan surrounding community. Hence, our presence will be able to
kami mampu memberikan manfaat dan dampak positif pada provide benefits and positive impacts on their lives.
kehidupan mereka.
ROADMAP KEBERLANJUTAN 2024-2028
SUSTAINABILITY ROADMAP 2024–2028
Roadmap keberlanjutan 2024-2028 disusun sebagai kerangka The Sustainability Roadmap 2024–2028 was developed
kerja bertahap untuk memperkuat kualitas pengelolaan dan as a progressive framework to enhance the quality of the
pengukuran kinerja Perseroan. Roadmap ini mencerminkan Company’s management and performance measurement.
upaya Perseroan dalam meningkatkan konsistensi, kedalaman This roadmap reflects the Company’s efforts to improve
analisis, serta keterkaitan antara inisiatif keberlanjutan consistency, the depth of analysis, and the alignment of
dengan strategi bisnis dan pengelolaan risiko jangka panjang. sustainability initiatives with long-term business strategies
and risk management.
Perseroan menempatkan inisiatif dan kerangka kerja The Company considers global initiatives and frameworks as
global sebagai referensi utama untuk memperkuat praktik key references to strengthen sustainability practices in line
keberlanjutan yang sejalan dengan perkembangan with international developments. One of the key focuses is
internasional. Salah satu fokus utama adalah integrasi the integration of the Task Force on Climate-related Financial
kerangka Task Force on Climate-related Financial Disclosures Disclosures (TCFD) framework into sustainability reporting,
(TCFD) ke dalam pelaporan keberlanjutan, sebagai langkah as a measure to increase transparency and accountability in
untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam managing risks and opportunities related to climate change.
pengelolaan risiko serta peluang terkait perubahan iklim. This integration is also intended to provide a clearer picture
Integrasi ini juga ditujukan untuk memberikan gambaran regarding the impact of climate factors on the Company’s
yang lebih jelas mengenai dampak faktor iklim terhadap strategy, performance, and business prospects.
strategi, kinerja, dan prospek usaha Perseroan.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 27
Page 28
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation Sejalan dengan penguatan tersebut, Perseroan melakukan In line with these efforts, the Company is expanding the scope perluasan cakupan proyek yang dilaporkan dalam Laporan of projects reported in the Sustainability Report and updating Keberlanjutan serta penyempurnaan indikator kinerja ESG its ESG performance indicators to be more specific, relevant, agar lebih spesifik, relevan, dan terukur. Pendekatan ini and measurable. This approach is designed to ensure diarahkan untuk memastikan bahwa inisiatif keberlanjutan that sustainability initiatives can be evaluated objectively dapat dievaluasi secara objektif dan konsisten, serta selaras and consistently, and are aligned with globally recognized dengan standar dan praktik terbaik yang diakui secara global. standards and best practices. Roadmap ini menjadi acuan bagi Perseroan dalam This Roadmap serves as a reference for the Company in menyesuaikan kebijakan, proses, dan inisiatif ESG seiring aligning its ESG policies, processes, and initiatives with dengan perkembangan regulasi, adopsi standar global, dan regulatory developments, the adoption of global standards, ekspektasi pemangku kepentingan. Pemanfaatan teknologi and stakeholder expectations. The use of relevant technology yang relevan diarahkan untuk mendukung integrasi data, is aimed at supporting data integration, improving peningkatan kualitas pengukuran, serta pencapaian target measurement quality, and achieving more targeted and keberlanjutan yang lebih terarah dan berdampak. impactful sustainability goals. BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1] SUSTAINABILITY CULTURE Perseroan memandang keberlanjutan sebagai bagian dari The Company views sustainability as an integral part of its cara kerja organisasi, yang tercermin dalam perilaku, nilai, organizational operations, which is reflected in the behavior, dan komitmen seluruh individu dalam menjalankan peran values, and commitments of every individual in fulfilling their dan tanggung jawabnya. Dalam membangun budaya roles and responsibilities. In building a sustainability culture, keberlanjutan, Perseroan berpegang pada tiga nilai utama, the Company refers to the three core values: Integrity, yaitu Integritas, Profesionalisme, dan Entrepreneurship. Professionalism, and Entrepreneurship. The implementation Penerapan budaya keberlanjutan tersebut diselaraskan of this sustainability culture is aligned with the Company’s dengan pilar-pilar keberlanjutan Perseroan agar setiap sustainability pillars, ensuring that every initiative and activity inisiatif dan aktivitas yang dijalankan bergerak menuju tujuan is directed towards shared goals and creates sustainable value bersama dan menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi for stakeholders. pemangku kepentingan. Internalisasi budaya keberlanjutan diimplementasikan The internalization of the sustainability culture is implemented melalui berbagai program pengembangan sumber daya through various human resource development programs. manusia. Perseroan menyelenggarakan pelatihan yang The Company organizes trainings related to ESG aspects, berkaitan dengan aspek ESG, baik melalui inisiatif internal both through internal initiatives and in collaboration with maupun kerja sama dengan pihak eksternal. Program ini external parties. These programs aim to enhance employees’ bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran understanding and awareness of the application of karyawan terhadap penerapan prinsip keberlanjutan di dalam sustainability principles at the workplace. lingkungan kerja. Selain itu, Perseroan juga memberikan pelatihan dan Furthermore, the Company provides training and prepares mempersiapkan karyawan untuk memperoleh sertifikasi employees to obtain Occupational Health and Safety (OHS) Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3). Upaya ini ditujukan certification. These efforts are intended to ensure that every untuk memastikan bahwa setiap proyek dijalankan sesuai project is executed in accordance with safety standards and to dengan standar keselamatan serta menciptakan lingkungan create a safe and productive work environment. This approach kerja yang aman dan produktif. Pendekatan tersebut reflects the Company’s commitment to prioritizing employee mencerminkan komitmen Perseroan dalam menempatkan well-being as an integral part of responsible and sustainable kesejahteraan karyawan sebagai bagian dari pengelolaan business management. usaha yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. 28 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 29
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
CitraLand BSB City Semarang
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 29
Page 30
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [POJK E.4] [GRI 2-29] [GRI 3-2]
STAKEHOLDER ENGAGEMENT
Pelibatan pemangku kepentingan merupakan elemen Stakeholder engagement is a key element of the Company’s
penting dalam pendekatan keberlanjutan Perseroan, sustainability approach, given that every strategic decision
mengingat setiap keputusan strategis yang diambil Perseroan taken by the Company has long-term implications and involves
memiliki implikasi jangka panjang dan melibatkan berbagai a wide range of parties. Through stakeholder engagement,
pihak. Melalui pelibatan pemangku kepentingan, Perseroan the Company fosters a dialogue that promotes a shared
membangun ruang dialog yang mendorong terciptanya understanding of the objectives, challenges, and impacts
pemahaman bersama atas tujuan, tantangan, dan dampak of every business activity. This interaction serves as a vital
dari setiap aktivitas usaha. Interaksi ini menjadi fondasi foundation to maintain the Company’s business sustainability
penting dalam menjaga keberlanjutan usaha Perseroan serta and create sustainable value for all stakeholders.
menciptakan nilai yang berkesinambungan bagi seluruh
pemangku kepentingan.
Topik Material Relevan dengan Pemangku Kepentingan
Material Topics Relevant to Stakeholders
Pemangku Kepentingan Terdampak
Tujuan Pembangunan Impacted Stakeholders
Pilar Keberlanjutan Topik Material
Berkelanjutan
Sustainability Pillar Material Topics Internal Eksternal
Sustainable Development Goals
Internal External
Semangat Unggul Kinerja Ekonomi Pemegang Saham, Pemasok, Pelanggan,
dan Inovasi Economic Manajemen, Masyarakat
Spirit of Excellence Performance Karyawan Suppliers, Customers,
and Innovation Shareholders, Public
Management,
Employees
Pengaruh Ekonomi Pemegang Saham, Pemasok, Masyarakat
Tidak Langsung Manajemen, Suppliers, Public
Indirect Economic Karyawan
Impacts Shareholders,
Management,
Employees
Membangun Kota, Kesehatan dan Manajemen, Pemasok, Masyarakat
Membangun Keselamatan Kerja Karyawan Suppliers, Public
Kehidupan (K3) Management,
Building Cities, Occupational Health Employees
Building Lives and Safety (OHS)
Praktik Manajemen, Pemasok, Masyarakat
Ketenagakerjaan Karyawan Suppliers, Public
Employment Management,
Practices Employees
Kesehatan dan Manajemen, Pelanggan, Pemasok,
Keselamatan Karyawan Masyarakat
Pelanggan Management, Customers, Suppliers,
Customer Health and Employees Public
Safety
Pembangunan yang Pengendalian Emisi Manajemen, Pemasok, Masyarakat
Bertanggung Jawab Emission Control Karyawan Suppliers, Public
Responsible Management,
Development Employees
Pengelolaan Energi Manajemen, Pelanggan, Pemasok,
Energy Management Karyawan Masyarakat
Management, Customers, Suppliers,
Employees Public
30 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 31
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Pemangku Kepentingan Terdampak
Tujuan Pembangunan Impacted Stakeholders
Pilar Keberlanjutan Topik Material
Berkelanjutan
Sustainability Pillar Material Topics Internal Eksternal
Sustainable Development Goals
Internal External
Material Ramah Manajemen, Pelanggan, Pemasok,
Lingkungan Karyawan Masyarakat
Environmentally Management, Customers, Suppliers,
Friendly Materials Employees Public
Air dan Efluen Manajemen, Pelanggan, Pemasok,
Water and Effluents Karyawan Masyarakat
Management, Customers, Suppliers,
Employees Public
Pengelolaan Limbah Manajemen, Pelanggan, Pemasok,
Waste Management Karyawan Masyarakat
Management, Customers, Suppliers,
Employees Public
Tanggapan Perseroan atas Topik Material dan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
Company’s Response on Material Topics and Stakeholders Engagement Methods
Topik Material yang
Tanggapan Perseroan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
Pemangku Berdampak pada Pemangku
atas Topik Material dan Frekuensi Pelaksanaan
Kepentingan Kepentingan
Company’s Response on Stakeholders Engagement Methods and
Stakeholders Material Topics that Impact
Material Topics Implementation Frequency
Stakeholders
Manajemen Kinerja Perseroan. Penyusunan Rencana Evaluasi berkala kinerja manajemen melalui
Management Company’s Performance. Kerja dan Anggaran mekanisme rapat Direksi, rapat Dewan
Perusahaan (RKAP). Komisaris, maupun pertemuan lain dengan
Preparation of Company manajemen.
Work Plan and Budget Periodic evaluation on the management’s
(RKAP). performance which is conducted through
the Board of Directors meeting, the Board of
Pemenuhan target Indikator Penyusunan KPI. Commissioners meeting, and other meetings
Kinerja Kunci (KPI). Preparation of KPI. involving the management.
Fulfillment of Key Performance
Indicators (KPIs) targets.
Karyawan Lingkungan kerja yang aman Penerapan Kesehatan dan Pelatihan terkait K3 dilaksanakan secara
Employees dan sehat. Keselamatan Kerja (K3). berkala.
Safe and healthy work Implementation of Periodic OHS-related trainings.
environment. Occupational Health and
Safety (OHS).
Kesejahteraan dan manfaat. Penetapan remunerasi Pemberlakuan Peraturan Perusahaan
Welfare and benefits. dan pemenuhan hak-hak yang mengatur hak-hak karyawan, dengan
normatif. pembaharuan setiap 2 (dua) tahun.
Determination of Enforcement of the Company’s Regulations
remuneration and governing employee rights, with renewals
fulfillment of normative period of every 2 (two) years.
rights.
Peningkatan kompetensi dan Pelatihan dan pendidikan Pelaksanaan pelatihan dan pendidikan
pengembangan karier. karyawan. sepanjang tahun yang disesuaikan dengan
Competency enhancement and Employee training and kebutuhan untuk menunjang karyawan dalam
career development. education. bekerja. Pada tahun 2025, kegiatan pelatihan
dan pendidikan dilaksanakan secara online
dan offline.
The implementation of training and education
which are tailored to the needs of employees
to support their work. In 2025, training and
educational activities were conducted both
online and offline.
Penilaian kinerja. Penilaian kinerja berbasis KPI, dilakukan
Performance assessment. secara berkala setiap tahun.
Annual KPI-based performance assessment.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 31
Page 32
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Topik Material yang
Tanggapan Perseroan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
Pemangku Berdampak pada Pemangku
atas Topik Material dan Frekuensi Pelaksanaan
Kepentingan Kepentingan
Company’s Response on Stakeholders Engagement Methods and
Stakeholders Material Topics that Impact
Material Topics Implementation Frequency
Stakeholders
Pelanggan Informasi dan pemasaran • Product knowledge. • Pameran dan customer gathering,
Customers produk. • Peluncuran produk. dilaksanakan secara berkala.
Product information and • Kerja sama pemasaran • Penggunaan teknologi informasi untuk
marketing. dengan bank dan agen promosi dan pemasaran digital, serta
properti. pemanfaatan media sosial proyek dan
• Product knowledge. Perseroan.
• Product launch. • Dilaksanakan setiap waktu.
• Marketing cooperation • Periodic exhibitions and customers
with banks and property gathering.
agents. • Use of information technology for digital
promotion and marketing, as well as use
of the projects’ and the Company’s social
media.
• Conducted every time.
Kualitas penyediaan produk dan Serah terima produk • Sarana pengaduan pelanggan di setiap
layanan. sesuai dengan spesifikasi kantor pemasaran proyek dan situs web
Quality of products dan jadwal yang proyek atau Perseroan.
and services. disepakati. • Survei kepuasan pelanggan yang dilakukan
Handover of products setiap tahun.
based on the agreed • Customer complaint facilities at marketing
specifications and offices and website of the project or the
schedule. Company.
• Customer satisfaction survey which is
conducted in annual basis.
Kemudahan pembayaran. Mekanisme pembayaran Kredit Pemilikan Rumah (KPR) atau Kredit
Ease of payments. penuh atau dengan Pemilikan Apartemen (KPA), dengan perbankan
fasilitas pembiayaan atau perusahaan pembiayaan, dilaksanakan
(balloon/hybrid payment). sesuai kebutuhan dan kesepakatan bersama.
Balloon or hybrid payment Home Ownership Credit (KPR) or Apartment
mechanism. Ownership Credit (KPA), with banks or
financing companies, is carried out according
to mutual needs and agreements.
Pemegang Pertumbuhan usaha. Pengoptimalan kinerja Laporan berkala kinerja disampaikan per
Saham Business Growth. pemasaran dan efisiensi triwulan, semester, dan tahunan.
Shareholders operasional proyek. Periodic performance reports are submitted
Marketing performance every quarter, semester, and year.
optimization and project
operational efficiency.
Kepatuhan. Penerapan governansi • Pelaksanaan RUPS Tahunan, 1 (satu)
Compliance. korporat yang baik (GCG). kali dalam setiap tahun. RUPST 2025
Good corporate diselenggarakan pada tanggal 17 Juni 2025.
governance (GCG) • Investor call dan forum pertemuan dengan
implementation. investor dilaksanakan secara berkala.
• Holding Annual GMS, once every year. The
2025 AGMS was held on June 17, 2025.
• Investor calls and forum meetings with
investors are held regularly.
Pemasok Kerja sama saling Transparansi proses dan Pertemuan berkala dengan pemasok dan
Suppliers menguntungkan dan prosedur kontrak kerja mitra kerja.
mendukung pertumbuhan operasional. Periodic meetings with suppliers and business
usaha pemasok. Transparency of process partners.
Mutually beneficial partnership and operational contract
that supports the growth of procedures.
suppliers businesses.
Penilaian kinerja terutama Ciputra HSE Award yang dilaksanakan 1 (satu)
aspek kesehatan, kali setiap tahun.
keamanan, dan Ciputra HSE Award held once a year.
lingkungan (Health, Safety,
and Environment/HSE).
Performance assessment,
especially in health,
security, and environment
(HSE) aspect.
32 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 33
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Topik Material yang
Tanggapan Perseroan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
Pemangku Berdampak pada Pemangku
atas Topik Material dan Frekuensi Pelaksanaan
Kepentingan Kepentingan
Company’s Response on Stakeholders Engagement Methods and
Stakeholders Material Topics that Impact
Material Topics Implementation Frequency
Stakeholders
Pemerintah Kepatuhan terhadap regulasi Memastikan seluruh Pelaporan berkala melalui sistem pelaporan
Government dan perizinan. kegiatan usaha sesuai pemerintah (online dan offline).
Regulatory and licensing dengan ketentuan hukum Regular reporting through government
compliance. dan regulasi yang berlaku. reporting systems (both online and offline).
Ensuring that all business
activities comply with
applicable laws and
regulations.
Kontribusi pajak dan pelaporan Penyampaian laporan Partisipasi dalam sosialisasi kebijakan/regulasi
rutin. pajak, laporan keuangan, baru.
Tax Contribution and Routine dan dokumen lainnya Participation in the dissemination of new
Reporting. secara tepat waktu. policies/regulations.
Timely submission of
tax reports, financial Audit atau pemeriksaan oleh otoritas terkait
statements, and other secara berkala.
required documents. Periodic audits or inspections by relevant
authorities.
Masyarakat Meminimalkan dampak Kepatuhan regulasi dan Studi kelayakan dan penyusunan dokumen
Public lingkungan dan sosial. perizinan. lingkungan termasuk Analisis Mengenai
Minimizing environmental and Regulatory and licensing Dampak Lingkungan (AMDAL) yang
social impacts. compliance. dilaksanakan pada awal proyek dengan
evaluasi secara berkala.
Feasibility study and preparation of
environmental documents including
Environmental Impact Assessment (EIA) which
is implemented at the start of the project with
a periodical evaluation.
Pemenuhan Tanggung Penyelenggaraan TJSL Perseroan yang
Jawab Sosial dan dilakukan secara konsisten. Pada tahun 2025,
Lingkungan (TJSL). Ciputra melakukan 5 (lima) kategori kegiatan
Fulfillment of Corporate TJSL dengan realisasi dana kegiatan sebesar
Social Responsibility (CSR). Rp3,9 miliar
The execution of CSR is conducted periodically.
In 2025, Ciputra conducted 5 (five) corporate
social responsibility activities with the
utilization of activity funds amounted Rp3.9
billion.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 33
Page 34
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
SEKILAS PERUSAHAAN
COMPANY AT A GLANCE
PT Ciputra Development Tbk merupakan salah satu PT Ciputra Development Tbk is one of Indonesia’s leading and
perusahaan properti terkemuka dan paling terdiversifikasi most diversified real estate companies. Since its inception,
di Indonesia. Sejak awal berdiri, Ciputra terus berkontribusi Ciputra has consistently contributed to improving quality of
membangun kualitas hidup melalui berbagai proyek inovatif life through various innovative projects that drive long-term
yang mendorong penciptaan nilai jangka panjang bagi value creation for the community, the environment, and
masyarakat, lingkungan, dan pemangku kepentingan. stakeholders.
Didirikan pada 22 Oktober 1981 dengan nama PT Citra Habitat Established on October 22, 1981 under the name of PT Citra
Indonesia, Perseroan kemudian berganti nama menjadi PT Habitat Indonesia, the Company later changed its name to PT
Ciputra Development pada tahun 1990. Perjalanan Ciputra Ciputra Development in 1990. Ciputra’s journey entered its next
memasuki fase selanjutnya ketika resmi menjadi perusahaan phase when it officially became a public company on March 28,
publik pada 28 Maret 1994 dan mencatatkan saham di Bursa 1994, and listed its shares on the Indonesia Stock Exchange
Efek Indonesia dengan kode saham “CTRA”. Langkah ini under the ticker code “CTRA”. This move strengthened the
memperkuat komitmen Perseroan terhadap tata kelola yang Company’s commitment to transparent, accountable and
transparan, akuntabel, dan berorientasi pada pertumbuhan sustainable-oriented governance.
berkelanjutan.
Kegiatan usaha Ciputra mencakup pengembangan dan Ciputra's business activities include the development and
pengelolaan berbagai jenis properti, termasuk kawasan management of various types of properties, including
residensial, properti komersial, pusat perbelanjaan, fasilitas residential areas, commercial properties, shopping centers,
kesehatan, perkantoran, hotel, hingga fasilitas rekreasi. healthcare facilities, office buildings, hotels, and recreational
Seluruh proyek dikembangkan dengan pendekatan facilities. All projects are developed based on a comprehensive
menyeluruh yang mempertimbangkan keterpaduan fungsi, approach that considers functional integration, environmental
kualitas lingkungan, serta keberlanjutan sosial dan ekonomi quality, and the social and economic sustainability of the
di sekitarnya. surrounding areas.
IDENTITAS PERUSAHAAN [POJK C.2] [GRI 2-1]
COMPANY IDENTITY
Ciputra World 1, DBS Bank Tower 39th Floor
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 3-5 Jakarta 12940—Indonesia
www.ciputradevelopment.com (62 21) 2988 5858
(62 21) 2988 6868
investor@ciputra.com (62 21) 2988 8989
34 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 35
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
VISI, MISI, DAN NILAI KEBERLANJUTAN [POJK C.1]
VISION, MISSION, AND SUSTAINABILITY VALUES
VI SI
V IS ION
Mengembangkan sebuah grup bisnis properti dengan semangat yang unggul dan penuh
inovasi, sehingga menciptakan nilai tambah dalam menyediakan kehidupan yang lebih baik bagi
masyarakat dan memberikan kemakmuran dan kesejahteraan bagi para pemangku kepentingan.
To develop a property business group that strives on excellence and innovation thereby creating
added value to provide a better life for the community as well as bringing welfare and prosperity
for the stakeholders.
MI SI
MISSION
Menjadi yang terdepan dalam bisnis properti dengan menjadi yang paling unggul, profesional,
dan menguntungkan, sehingga menjadi pilihan pertama bagi para konsumen, menjadi tempat
kerja yang paling menarik dan menantang bagi para karyawan, menjadi investasi yang paling
menguntungkan bagi para pemegang saham dan menjadi berkat yang nyata bagi masyarakat
dan tanah air.
To become the forefront in property business by becoming the most trusted, professional, and
profitable company, thereby becoming the first choice for the customers, a challenging yet
rewarding workplace for the employees, the best investment for shareholders, and a real blessing
for the community and the country.
NILAI KEBERLANJUTAN Integritas
SUSTAINABILITY VALUES Integrity
Profesionalisme
Professionalism
Entrepreneurship
Entrepreneurship
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 35
Page 36
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PRODUK DAN LAYANAN [POJK C.4] [GRI 2-6]
70
PRODUCTS AND SERVICES
Residensial | Residential Proyek
Projects
Kavling Tanah
Land Lot
Rumah Hunian
Residential House
Ruko
Shophouse
Apartemen
Apartment
Perkantoran
Strata-title
Strata-title
Office
36 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 37
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Produk Komersial | Commercial Products
20 Proyek
Projects
Pusat Perbelanjaan
Shopping Center
Hotel
Hotel
Serviced Apartment
Serviced Apartment
Perkantoran
untuk
Disewakan
Rumah Sakit Office for Lease
Hospital
Lapangan Golf
Golf Course
Waterpark
Waterpark
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 37
Page 38
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
JANGKAUAN PASAR DAN WILAYAH OPERASI [POJK C.3]
MARKET COVERAGE AND OPERATIONAL AREA
Portofolio proyek yang tersebar di 34 (tiga puluh empat) kota A project portfolio across 34 (thirty-four) cities in Indonesia
di berbagai wilayah di Indonesia menegaskan komitmen highlights Ciputra’s commitment to continuously expanding
Ciputra untuk terus memperluas jangkauan dan berkontribusi its network and contributing to the regional economic growth
pada pertumbuhan ekonomi regional melalui pembangunan through responsible infrastructure development.
infrastruktur yang bertanggung jawab.
Batam Banjarmasin Samarinda
Palembang Balikpapan Makassar
Pekanbaru Banjarbaru Gowa
Medan Pontianak Palu
Kendari
Pangkalpinang
Pekalongan
Malang Gresik
Surabaya
Jambi
Lampung
Serang
Jakarta Semarang
Bandung Yogyakarta Bali
Cirebon Tegal Sidoarjo
38 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 39
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
SKALA USAHA [POJK C.3]
SCALE OF BUSINESS
Uraian Satuan
2025
Description Unit
Kepemilikan Saham/Share Ownership
PT Sang Pelopor % 53.3
Masyarakat/Public % 46.7
Jumlah Aset/Total Assets Rp Miliar/Rp Billion 47,988
Jumlah Liabilitas/Total Liabilities Rp Miliar/Rp Billion 21,070
Jumlah Ekuitas/Total Equity Rp Miliar/Rp Billion 26,919
Jumlah Pendapatan/Total Revenue Rp Miliar/Rp Billion 12,617
Kapitalisasi Pasar/Market Capitalization Rp Miliar/Rp Billion 15,385
Jumlah Karyawan/Total Employees Orang/People 5,076
DEMOGRAFI KARYAWAN [POJK C.3] [GRI 2-7]
EMPLOYEE DEMOGRAPHICS
Keberagaman latar belakang, pengalaman, usia, dan The diversity of backgrounds, experience, age, and
kompetensi sumber daya manusia menjadi fondasi penting competencies of our human resources serves as a vital
dalam memastikan kualitas perencanaan, pembangunan, foundation in ensuring the quality of planning, development,
pengelolaan, serta layanan yang berkelanjutan di setiap management, and sustainable services across all of Ciputra’s
kegiatan bisnis Ciputra. Komposisi demografi karyawan business activities. The demographic composition of the
Perseroan mencerminkan kebutuhan operasional yang Company’s workforce reflects diverse operational needs
beragam sekaligus komitmen Ciputra dalam membangun as well as Ciputra’s commitment to building an inclusive,
organisasi yang inklusif, adaptif, dan berorientasi jangka adaptive, and long-term oriented organization.
panjang.
Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin
Number of Employees by Gender
2025 2024 2023
Jenis Kelamin
Gender Jumlah Jumlah Jumlah
% % %
Total Total Total
Pria/Male 2,832 56 2,815 57 2,690 59
Wanita/Female 2,244 44 2,120 43 1,890 41
Jumlah/Total 5,076 100 4,935 100 4,580 100
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 39
Page 40
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Jumlah Karyawan Berdasarkan Level Organisasi
Number of Employees by Organizational Level
2025 2024 2023
Level Organisasi
Organizational Level Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
% % % % % %
Male Female Male Female Male Female
Associate Director & 51 61 33 39 63 68 30 32 67 71 28 29
Manajer Umum
Associate Director &
General Manager
Manajer 191 61 124 39 194 60 129 40 214 62 130 38
Manager
Koordinator & Officer 1,330 60 880 40 1,212 60 810 40 1,103 62 688 38
Coordinator & Officer
Staf Pendukung 1,260 51 1,207 49 1,346 54 1,151 46 1,306 56 1,044 44
Supporting Staff
Jumlah 2,832 56 2,244 44 2,815 57 2,120 43 2,690 59 1,890 41
Total
Jumlah Karyawan Berdasarkan Rentang Usia
Number of Employees by Age Range
2025 2024 2023
Rentang Usia
Age Range Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
% % % % % %
Male Female Male Female Male Female
<30 Tahun 742 43 981 57 762 45 946 55 715 47 818 53
<30 Years Old
30-45 Tahun 1,546 59 1,072 41 1,503 61 980 39 1,435 62 894 38
30-45 Years Old
>45 Tahun 544 74 191 26 550 74 194 26 540 75 178 25
>45 Years Old
Jumlah 2,832 56 2,244 44 2,815 57 2,120 43 2,690 59 1,890 41
Total
Jumlah Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Number of Employees by Educational Level
2025 2024 2023
Tingkat Pendidikan
Education Level Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
% % % % % %
Male Female Male Female Male Female
Pascasarjana 127 58 91 42 113 58 82 42 108 61 69 39
Post-Graduate
Sarjana 1,418 51 1,352 49 1,319 53 1,190 47 1,194 54 1,002 46
Bachelor
Diploma (D3/D4) 335 38 544 62 319 38 530 62 298 38 481 62
Diploma (D1/D2) 81 69 36 31 82 72 32 28 87 74 30 26
Lainnya 871 80 221 20 982 77 286 23 1,003 77 308 23
Others
Jumlah 2,832 56 2,244 44 2,815 57 2,120 43 2,690 59 1,890 41
Total
40 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 41
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Jumlah Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian
Number of Employees by Employment Status
2025 2024 2023
Status Kepegawaian
Employment Status Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
% % % % % %
Male Female Male Female Male Female
Pegawai Tetap
2,210 57 1,673 43 2,162 58 1,544 42 2,029 59 1,433 41
Permanent Employees
Pegawai Kontrak
622 52 571 48 653 53 576 47 661 59 457 41
Contract Employees
Jumlah
2,832 56 2,244 44 2,815 57 2,120 43 2,690 59 1,890 41
Total
Jumlah Jabatan Karyawan yang Dimiliki oleh Pria dan Wanita berdasarkan Usia di Tahun 2025
Number of Employee Positions Held by Male and Female by Age in 2025
Staf Pendukung
Koordinator &
& Officer (Entry- Manajer Umum Associate Director
Manajer Jumlah
level) General Manager Associate Director
Rentang Usia Coordinator & Karyawan
Supporting Staff & (Senior-Level) (Executive-level)
Age Range Manager (Mid-Level) Total
Officer (Entry-Level)
Employees
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 Tahun/Years Old 238 386 1 2 - - - - 627
26-35 Tahun/Years Old 1,100 1,063 131 77 2 - 1 1 2,375
36-45 Tahun/Years Old 573 384 228 136 12 3 2 1 1,339
46-55 Tahun/Years Old 347 84 138 73 21 18 4 3 688
>55 Tahun/Years Old 11 - 14 6 6 4 3 3 47
Selain memiliki tenaga kerja langsung, Ciputra juga memiliki In addition to its direct employees, Ciputra also has
tenaga kerja tidak langsung, terutama terkait dengan tenaga indirect employees, primarily those employed by property
kerja yang digunakan oleh kontraktor pembangunan properti. construction contractors. However, the number of indirect
Namun demikian, perhitungan mengenai jumlah tenaga employees has not yet been calculated due to the dynamic
kerja tidak langsung belum dilakukan mengingat dinamisnya nature of employee turnover among them.
pergerakan jumlah karyawan di antara mereka. [GRI 2-8] [S-04]
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 41
Page 42
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
INISIATIF EKSTERNAL DAN KEANGGOTAAN ASOSIASI [POJK C.5] [GRI 2-28]
EXTERNAL INITIATIVES AND ASSOCIATION MEMBERSHIPS
Ciputra berpartisipasi secara aktif dalam berbagai asosiasi di Ciputra actively participates in various national and
tingkat nasional dan internasional sebagai bagian dari upaya international associations as an effort to remain relevant,
menjaga relevansi, memperluas jaringan, dan memperkuat expand its network, and strengthen its understanding of
pemahaman terhadap dinamika industri. Keanggotaan ini industry dynamics. These memberships serve as a platform
menjadi wadah bagi Perseroan untuk bertukar pengetahuan for the Company to exchange knowledge and best practices,
dan praktik terbaik, sekaligus memastikan penerapan as well as to ensure that professional and governance
standar profesional dan tata kelola yang selaras dengan standards are applied in line with market developments and
perkembangan pasar dan regulasi yang berlaku. applicable regulations.
Logo Asosiasi Status Keanggotaan
Icon Association Membership Status
Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Anggota
Indonesian Chamber of Commerce and Industry (KADIN) Member
Anggota
International Real Estate Federation (FIABCI)
Member
Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Anggota
Indonesia Shopping Center Association Member (APPBI) Member
Persatuan Perusahaan Realestat Indonesia (REI) Anggota
Indonesian Real Estate Companies Community (REI) Member
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Anggota
Indonesia Employers’ Association (APINDO) Member
Anggota
Jakarta Property Institute
Member
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Anggota
Indonesian Public Listed Companies Association (AEI) Member
Asosiasi Sekretaris Perusahaan Indonesia Anggota
Indonesian Corporate Secretary Association Member
Anggota
Jakarta Property Club
Member
PERUBAHAN YANG BERSIFAT SIGNIFIKAN [POJK C.6]
SIGNIFICANT CHANGES
Hingga 31 Desember 2025, tidak terdapat perubahan yang As of December 31, 2025, there have been no significant
bersifat signifikan dalam kegiatan usaha, struktur korporasi, changes in business activities, corporate structure, or other
maupun faktor strategis lainnya yang berdampak material strategic factors that have a material impact on the Company’s
terhadap kelangsungan usaha dan keberlanjutan kinerja business continuity and sustainable performance.
Perseroan.
42 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 43
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
GOVERNANSI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABLE GOVERNANCE
KOMITMEN MENJALANKAN BISNIS BERKELANJUTAN [GRI 2-24]
COMMITMENT TO SUSTAINABLE BUSINESS PRACTICES
Ciputra berkomitmen mengimplementasikan governansi Ciputra is committed to implementing sustainability
keberlanjutan dengan mengedepankan prinsip-prinsip governance by prioritizing the principles of ethical behavior,
perilaku beretika, transparansi, akuntabilitas, dan transparency, accountability, and sustainability in every aspect
keberlanjutan dalam setiap aspek operasional. Pada of its operations. In its implementation, the Company ensures
implementasinya, Perseroan memastikan bahwa aspek that Environmental, Social, and Governance (ESG) aspects are
Lingkungan, Sosial, dan Governansi (Environmental, Social, taken into consideration in the planning, decision-making,
Governance/ESG) menjadi pertimbangan dalam proses and risk management processes.
perencanaan, pengambilan keputusan, serta pengelolaan
risiko.
Sebagai bagian dari kerangka tersebut, Perseroan menerapkan As part of this framework, the Company implements various
berbagai kebijakan governansi keberlanjutan dan praktik sustainable governance policies and supporting practices,
pendukungnya, antara lain kode etik dan standar perilaku, including a code of conduct and behavioral standards, anti-
kebijakan anti korupsi dan gratifikasi, sistem whistleblowing, corruption and anti-gratification policies, a whistleblowing
manajemen risiko terintegrasi, penghormatan terhadap hak system, integrated risk management, respect for human
asasi manusia, serta pencegahan praktik persaingan usaha rights, and the prevention of unfair business competition
tidak sehat. Melalui penguatan governansi keberlanjutan, practices. By strengthening sustainable governance, Ciputra
Ciputra menegaskan perannya sebagai entitas yang reaffirms its role as an entity with integrity and accountability,
berintegritas dan bertanggung jawab, sekaligus memastikan while ensuring that every sustainability initiative is executed
bahwa setiap inisiatif keberlanjutan dijalankan secara terarah purposefully and delivers sustainable value.
dan memberikan nilai tambah yang berkelanjutan.
KERANGKA GOVERNANSI KEBERLANJUTAN [GRI 2-24]
Sustainable GOVERNANCE FRAMEWORK
Governansi keberlanjutan ditempatkan sebagai bagian yang Sustainable governance is positioned as an integral part of
tidak terpisahkan dari governansi korporat dan pengambilan corporate governance and strategic decision-making to ensure
keputusan strategis, guna memastikan bahwa pertimbangan that environmental, social, and economic considerations
lingkungan, sosial, dan ekonomi melekat secara konsisten are consistently incorporated throughout the entire cycle
dalam seluruh siklus perencanaan, pengembangan, of planning, development, management, and performance
pengelolaan, dan evaluasi kinerja Perseroan. Melalui evaluation of the Company. Through this approach, Ciputra
pendekatan ini, Ciputra memastikan bahwa pertumbuhan ensures that the Company’s business growth is in line
usaha Perseroan berjalan seiring dengan pengelolaan with the management of impacts and risks inherent in the
dampak dan risiko yang melekat pada pengembangan dan development and management of its property portfolio,
pengelolaan portofolio properti, serta tanggung jawab as well as its responsibilities toward the communities and
terhadap komunitas dan pemangku kepentingan yang stakeholders involved.
terlibat di dalamnya.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 43
Page 44
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
STRUKTUR DAN FUNGSI BADAN GOVERNANSI [GRI 2-9] [GRI 2-11] [GRI 2-12]
STRUCTURE AND FUNCTIONS OF GOVERNANCE ORGANS
Ciputra menempatkan struktur badan governansi sebagai Ciputra considers the governance structure as the primary
fondasi utama dalam menjaga keberlanjutan operasi, kinerja foundation in maintaining the sustainability of operations,
usaha, serta dampak sosial dan lingkungan yang melekat pada business performance, and the social and environmental
setiap aktivitas Perseroan. Struktur governansi dirancang secara impacts inherent in every Company activity. The governance
sistematis untuk memastikan bahwa pengambilan keputusan structure is systematically designed to ensure that strategic
strategis, pengelolaan operasional, dan pengawasan berjalan decision-making, operational management, and oversight
secara seimbang dan bertanggung jawab. proceed in a balanced and responsible manner.
Struktur governansi korporat Perseroan terdiri dari 3 (tiga) The Company’s corporate governance structure consists of
organ utama, yaitu organ kepemilikan, organ pengawasan, 3 (three) main organs: the ownership organ, the supervisory
dan organ pengelolaan. Organ kepemilikan, yang diwakili organ, and the management organ. The ownership organ,
oleh Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), berfungsi represented by the General Meeting of Shareholders (GMS),
sebagai forum tertinggi bagi para pemegang saham untuk serves as the highest forum for shareholders to make strategic
mengambil keputusan strategis. Dalam RUPS, pemegang decisions. At the GMS, shareholders have the right to approve
saham memiliki hak untuk menyetujui kebijakan penting, important policies, including the appointment and dismissal
termasuk pengangkatan dan pemberhentian anggota Dewan of members of the Board of Commissioners and the Board of
Komisaris dan Direksi, serta evaluasi atas kinerja Perseroan Directors, as well as the evaluation of the Company’s overall
secara keseluruhan. performance.
Organ pengawasan atau Dewan Komisaris bertugas The supervisory organ, or the Board of Commissioners,
mengawasi kinerja Direksi dan memberikan nasihat guna oversees the performance of the Board of Directors and
memastikan kegiatan operasional berjalan sesuai dengan provides advice to ensure that operational activities are
visi, misi, dan peraturan yang berlaku. Dewan Komisaris aligned with the Company’s vision, mission, and applicable
juga menjalankan pengawasan atas pengelolaan dampak regulations. The Board of Commissioners also oversees the
lingkungan, sosial, dan ekonomi melalui pemantauan management of environmental, social, and economic impacts
kebijakan strategis, evaluasi risiko utama, serta pembahasan by monitoring strategic policies, evaluating key risks, and
berkala atas isu keberlanjutan yang material. Ketua Dewan periodically discussing material sustainability issues. The
Komisaris Perseroan tidak merangkap sebagai anggota Direksi Company’s President Commissioner does not concurrently
atau Pejabat Eksekutif Perseroan sebagai bentuk pemisahan serve as a member of the Board of Directors or an Executive
peran untuk menjaga independensi fungsi pengawasan dan Officer of the Company as a form of role separation to
meminimalkan potensi benturan kepentingan. [G-03] maintain the independence of the oversight function and
minimize potential conflicts of interest. [G-03]
Organ pengelolaan yang dijalankan oleh Direksi bertanggung The management organ led by the Board of Directors is
jawab atas pengelolaan kegiatan usaha sehari-hari dan responsible for managing day-to-day business operations
implementasi strategi Perseroan, termasuk penerapan praktik and implementing the Company’s strategy, including the
keberlanjutan di seluruh lini operasional. Direksi memastikan application of sustainability practices across all operational
bahwa kebijakan yang telah disetujui oleh RUPS dan Dewan lines. The Board of Directors ensures that policies approved
Komisaris dijalankan secara efektif, serta mendelegasikan by the General Meeting of Shareholders and the Board of
kewenangan operasional kepada pejabat dan unit kerja lintas Commissioners are effectively implemented, and delegates
fungsi sesuai dengan peran masing-masing, dengan tetap operational authority to officials and cross-functional units
menjaga akuntabilitas dan pengawasan yang memadai. in accordance with their respective roles, while maintaining
adequate accountability and oversight.
Dalam memperkuat pelaksanaan fungsi governansi, To strengthen the implementation of governance functions,
Perseroan juga membentuk organ pendukung yang meliputi the Company has also established supporting organs,
Komite Audit, Audit Internal, dan Sekretaris Perusahaan. which comprise of the Audit Committee, Internal Audit,
Komite Audit berperan dalam menelaah laporan keuangan, and the Corporate Secretary. The Audit Committee reviews
efektivitas pengendalian internal, serta kepatuhan terhadap financial statements, the effectiveness of internal controls,
peraturan. Audit Internal melakukan penilaian independen and compliance with regulations. The Internal Audit
atas sistem pengendalian dan manajemen risiko, termasuk conducts independent assessments of control systems
risiko keberlanjutan. Sekretaris Perusahaan memastikan and risk management, including sustainability risks. The
44 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 45
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
keterbukaan informasi, komunikasi dengan pemangku Corporate Secretary ensures transparency of information,
kepentingan, serta kepatuhan terhadap ketentuan pasar communication with stakeholders, and compliance with
modal dan peraturan yang berlaku. capital market regulations and applicable laws.
Secara keseluruhan, penjelasan lebih komprehensif terkait A more comprehensive explanation regarding Ciputra’s
Badan Governansi Ciputra per 31 Desember 2025 disampaikan governance organs as of December 31, 2025, is presented in
dalam Laporan Tahunan 2025 Perseroan. the Company’s 2025 Annual Report.
Keberagaman Badan Governansi
Diversity of the Governance Organs
Untuk menjaga kualitas badan governansi, Perseroan To maintain the quality of the governance organs, the
memastikan bahwa komposisi Dewan Komisaris dan Direksi Company ensures that the composition of the Board of
mencerminkan keberagaman latar belakang profesional, Commissioners and the Board of Directors reflect diversity in
kompetensi, pengalaman, jenis kelamin serta perspektif professional backgrounds, competencies, experience, gender,
yang relevan dengan kebutuhan Perseroan. Keberagaman and perspectives relevant to the Company’s needs. This
ini dipandang sebagai faktor penting dalam mendukung diversity is regarded as a key factor in supporting the quality
kualitas pengawasan dan pengambilan keputusan yang lebih of oversight and more comprehensive decision-making.
komprehensif. Informasi rinci mengenai komposisi dan profil Detailed information regarding the composition and profiles
badan governansi disajikan dalam Laporan Tahunan 2025 of the governance organs is presented in the Company’s 2025
Perseroan. [G-01] Annual Report. [G-01]
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male
Pria Female
Wanita
40% 60% 90%
Male
10%
Female
Nominasi Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-10]
Nomination of the Board of Commissioners and Board of Directors
Dewan Komisaris menetapkan prosedur nominasi anggota The Board of Commissioners establishes nomination
Direksi dan Dewan Komisaris berdasarkan pedoman kerja procedures for members of the Board of Directors and
internal Perseroan dan peraturan perundang-undangan yang Board of Commissioners based on the Company’s internal
berlaku. Selain itu, Dewan Komisaris juga mempertimbangkan guidelines and applicable laws and regulations. In addition,
rekomendasi dari manajemen dan pemegang saham the Board of Commissioners also considers recommendations
mayoritas. Kriteria nominasi mencakup pengetahuan, from management and majority shareholders. The
kemampuan, serta keahlian yang sesuai dengan peran nomination criterias include knowledge, capabilities, and
dengan tetap memperhatikan aspek keberagaman. Setelah expertise appropriate to the respective role, while considering
calon Direksi dan Dewan Komisaris terpilih, Perseroan diversity. Once candidates for the Board of Directors and
mengungkapkan informasi terkait nominasi tersebut kepada Board of Commissioners have been selected, the Company
publik melalui situs resmi Perseroan. Melalui mekanisme discloses information regarding these nominations to the
yang transparan dan akuntabel ini, Perseroan memastikan public through the Company’s official website. Through this
bahwa prosedur nominasi berkontribusi positif terhadap transparent and accountable mechanism, the Company
keberlanjutan Perseroan. [G-06] ensures that the nomination procedures contribute positively
to the Company’s sustainability. [G-06]
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 45
Page 46
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-19] [GRI 2-20] [GRI 2-21] Remuneration of the Board of Commissioners and Board of Directors Penyusunan struktur, kebijakan, dan besaran remunerasi The formulation of the structure, policies, and amount bagi Direksi dan Dewan Komisaris merupakan tanggung of remuneration for the Board of Directors and Board jawab Dewan Komisaris. Penyusunan ini dilakukan dengan of Commissioners is the responsibility of the Board of memperhatikan governansi korporat dan relevansi dengan Commissioners. This formulation is carried out with tanggung jawab serta kontribusi masing-masing pihak consideration of corporate governance and the relevance of terhadap Perseroan. each party’s responsibilities and contributions to the Company. Besaran remunerasi yang telah dirumuskan oleh Dewan The remuneration amounts formulated by the Board of Komisaris kemudian diajukan untuk mendapatkan Commissioners are then submitted for approval at the Annual persetujuan melalui RUPS Tahunan. Pada RUPS Tahunan General Meeting of Shareholders (AGMS). At the AGMS yang diselenggarakan tanggal 17 Juni 2025, pemegang held on June 17, 2025, shareholders approved a 5% (five saham menyetujui adanya kenaikan gaji dan tunjangan bagi percent) increase in salaries and allowances for the Board of Dewan Komisaris sebesar 5% (lima persen). Kenaikan ini Commissioners. This increase was determined based on the ditetapkan berdasarkan evaluasi kinerja yang telah dicapai achieved performance evaluation and consideration of the dan mempertimbangkan kemampuan finansial Perseroan Company’s financial capacity to ensure business sustainability. dalam memastikan keberlanjutan bisnis. Peserta rapat Meeting participants also agreed to grant full authority to the juga telah setuju untuk memberikan kuasa dan wewenang Board of Commissioners to determine salaries or honorarium, penuh kepada Dewan Komisaris untuk menetapkan gaji atau allowances, and other benefits for members of the Board of honorarium, tunjangan, serta fasilitas lainnya bagi anggota Directors for the 2025 fiscal year. Direksi untuk tahun buku 2025. Dengan demikian, total besaran remunerasi untuk Direksi Thus, the total remuneration for the Board of Directors and the dan Dewan Komisaris yang terdiri dari gaji atau honorarium, Board of Commissioners consists of salaries or honorarium, tunjangan, serta fasilitas lainnya yang diterima pada tahun allowances, and other benefits received in 2025 was 2025 adalah sebesar Rp172,7 miliar. Rp172.7 billion. Rapat Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-16] Meetings of the Board of Commissioners and the Board of Directors Pelaksanaan fungsi pengawasan dan pengambilan keputusan The supervisory and decision-making functions of the Board oleh Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan melalui of Commissioners and the Board of Directors are carried mekanisme rapat yang diselenggarakan secara berkala. out through regular meetings. These meetings serve as Rapat-rapat tersebut menjadi forum utama untuk membahas the primary forum to discuss the Company's performance, kinerja Perseroan, arah strategis, pengelolaan risiko, serta strategic direction, risk management, and sustainability issues isu-isu keberlanjutan yang relevan dengan kegiatan usaha relevant to the Company's business activities. The Board of Perseroan. Dewan Komisaris wajib mengadakan rapat paling Commissioners is required to hold meetings at least once kurang 1 (satu) kali dalam 2 (dua) bulan sementara Direksi every 2 (two) months, while the Board of Directors is required wajib mengadakan rapat Direksi secara berkala paling kurang to hold regular meetings at least once every month. The Board 1 (satu) kali dalam setiap bulan. Dewan Komisaris dan Direksi of Commissioners and the Board of Directors are also required juga wajib mengadakan rapat bersama secara berkala paling to hold joint meetings at least once every 4 (four) months. kurang 1 (satu) kali dalam 4 (empat) bulan. Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris telah Throughout 2025, the Board of Commissioners held 6 (six) mengadakan rapat sebanyak 6 (enam) kali dengan tingkat meetings with a 100% attendance rate, while the Board of kehadiran 100%, sementara Direksi telah mengadakan Directors held 13 (thirteen) meetings with a 100% attendance rapat sebanyak 13 (tiga belas) kali dengan tingkat rate. Detailed information on the meetings of the Board of kehadiran 100%. Rincian rapat Dewan Komisaris dan Commissioners and the Board of Directors is disclosed in the Direksi dapat dilihat pada Laporan Tahunan Perseroan. Company’s Annual Report. 46 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 47
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Evaluasi Kinerja Badan Governansi [GRI 2-18]
Performance Evaluation of the Governance Organs
Penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan The performance of the Board of Commissioners and the
secara berkala melalui mekanisme internal yang mencakup Board of Directors is evaluated periodically through internal
self-assessment, peer assessment, serta penilaian oleh pihak mechanisms such as self-assessment, peer assessment, and
terkait sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Proses evaluations by relevant parties in accordance with applicable
penilaian dilaksanakan melalui mekanisme RUPS dan regulations. The evaluation process is conducted through
dikoordinasikan oleh Dewan Komisaris. Hasil penilaian the General Meeting of Shareholders and coordinated by
dimanfaatkan sebagai dasar penyusunan rencana the Board of Commissioners. The assessment results are
pengembangan, penguatan kompetensi, serta perbaikan used as a reference in developing plans for capacity building,
berkelanjutan atas area yang memerlukan perhatian. competency development, and continuous improvement in
Perseroan juga melakukan penilaian terhadap kinerja areas of concern. The Company also assesses the performance
komite atau badan pendukung di bawah Dewan Komisaris of committees or supporting organs under the Board of
dan Direksi. Hasil penilaian kinerja Badan Governansi secara Commissioners and the Board of Directors. A more detailed
lebih lengkap disampaikan pada Laporan Tahunan Perseroan report on the performance assessment of the Governance
2025. [G-04] Organs is presented in the Company’s 2025 Annual Report.
Peningkatan Kompetensi Dewan Komisaris dan Direksi [POJK E.2] [GRI 2-17] [G-05]
Competency Development of the Board of Commissioners and the Board of Directors
Perseroan secara berkelanjutan mendorong penguatan The Company continuously encourages the Board of
kapasitas Dewan Komisaris dan Direksi melalui penyampaian Commissioners and the Board of Directors to enhance their
pembaruan informasi, pembahasan dalam rapat, serta capacity by providing them with updated information, holding
partisipasi dalam kegiatan pengembangan kompetensi discussions during meetings, and facilitating their participation
yang relevan dengan dinamika bisnis, regulasi, dan isu in competency development activities relevant to business
keberlanjutan. Upaya ini dilakukan untuk memastikan dynamics, regulations, and sustainability issues. These efforts
kecukupan pengetahuan kolektif badan governansi tertinggi are aimed at ensuring that the highest governance organs
dalam menjalankan peran pengawasan dan pengelolaan collectively possess sufficient knowledge to carry out their
Perseroan secara bertanggung jawab. oversight and management roles responsibly.
Sepanjang tahun 2025, Direksi telah berpartisipasi dalam Throughout 2025, the Board of Directors participated in
3 (tiga) program peningkatan kompetensi yang relevan 3 (three) competency development programs relevant to
dengan kebutuhan bisnis dan perkembangan regulasi. business needs and regulatory developments. Meanwhile,
Sementara itu, Dewan Komisaris tidak berpartisipasi the Board of Commissioners did not participate in formal
dalam kegiatan peningkatan kompetensi formal selama competency development activities during the reporting
tahun pelaporan. Meskipun demikian, Dewan Komisaris year. Nevertheless, the Board of Commissioners remains
senantiasa menunjukkan komitmen untuk secara aktif committed to actively maintaining and enhancing capacity
menjaga dan meningkatkan kapasitas serta kompetensi and competencies in carrying out their duties and
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Rincian responsibilities. Detailed information on the competency
program peningkatan kompetensi Direksi dapat dilihat pada development programs of the Board of Directors is disclosed
Laporan Tahunan Perseroan. in the Company’s Annual Report.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 47
Page 48
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEBERLANJUTAN [POJK E.1] [GRI 2-12] [GRI 2-13] [GRI 2-14]
PERSON IN CHARGE OF SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
Perseroan menetapkan struktur penanggung jawab The Company has established a sustainability governance
governansi keberlanjutan untuk memastikan bahwa strategi structure to ensure that sustainability strategies are
keberlanjutan dirumuskan, dilaksanakan, dan dipantau secara formulated, implemented, and monitored effectively at all
efektif di seluruh tingkatan organisasi. Pengawasan atas levels of the organization. The formulation and implementation
perumusan dan penerapan strategi keberlanjutan berada di of sustainability strategies are supervised by the President
bawah tanggung jawab Presiden Direktur, dengan pelaporan Director, who reports to the Board of Commissioners as the
kepada Dewan Komisaris sebagai organ pengawas tertinggi. highest supervisory organ.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Presiden Direktur
President Director
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Unit Keberlanjutan
Sustainability Unit
PIC Lingkungan PIC Sosial PIC Governansi PIC Ekonomi
Environmental PIC Social PIC Governance PIC Economic PIC
Secara operasional, pelaksanaan strategi keberlanjutan Operationally, the implementation of the sustainability strategy
dikoordinasikan oleh Unit Keberlanjutan yang berada is coordinated by the Sustainability Unit, which reports to the
di bawah Sekretaris Perusahaan. Unit ini bertugas Corporate Secretary. This unit is responsible for coordinating
mengoordinasikan perencanaan, implementasi, pemantauan, the planning, implementation, monitoring, and reporting of
serta pelaporan kinerja ESG Perseroan. Untuk memastikan the Company’s ESG performance. To ensure a comprehensive
pendekatan yang komprehensif, Unit Keberlanjutan didukung approach, the Sustainability Unit is supported by designated
oleh penanggung jawab khusus (PIC) yang membidangi person in charge (PIC) responsible for environmental,
aspek lingkungan, sosial, governansi, dan ekonomi. Struktur social, governance, and economic aspects. This structure
ini memungkinkan pengelolaan yang terintegrasi di seluruh enables integrated management across all dimensions of
dimensi keberlanjutan serta memastikan bahwa seluruh sustainability and ensures that all of the Company’s activities
kegiatan Perseroan mencerminkan prinsip keberlanjutan reflect sustainability principles in a consistent, measurable,
secara konsisten, terukur, dan berkelanjutan. and sustainable manner.
48 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 49
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Tugas dan Tanggung Jawab Unit Pelaksana Keberlanjutan
Duties and Responsibilities of the Sustainability Implementation Unit
Informasi mengenai tugas dan tanggung jawab masingmasing Information regarding the duties and responsibilities of each
unit pelaksana keberlanjutan diuraikan sebagai berikut: sustainability implementation unit is outlined as follows:
Nama Unit Tugas dan Tanggung Jawab
Unit Name Duties and Responsibilities
PIC Lingkungan Bertanggung jawab untuk mengoordinasikan perencanaan, pelaksanaan, serta pemantauan seluruh
Environment PIC inisiatif keberlanjutan yang berkaitan dengan aspek lingkungan. Ruang lingkup tanggung jawab
mencakup pengelolaan energi, air, limbah, emisi gas rumah kaca, keanekaragaman hayati, serta
program pelestarian lingkungan hidup lainnya. PIC Lingkungan juga memastikan kepatuhan terhadap
seluruh ketentuan dan regulasi lingkungan yang berlaku dalam setiap aktivitas operasional dan proyek
pengembangan Perseroan.
Responsible for coordinating the planning, implementation, and monitoring of all sustainability
initiatives related to environmental aspects. The scope of responsibilities includes the management of
energy, water, waste, greenhouse gas emissions, biodiversity, and other environmental conservation
programs. The Environmental PIC also ensures compliance with all applicable environmental regulations
and requirements in all of the Company’s operational activities and development projects.
PIC Sosial Bertanggung jawab atas perencanaan, pelaksanaan, dan pemantauan inisiatif keberlanjutan yang
Social PIC berkaitan dengan dampak sosial Perseroan. Cakupan tanggung jawab meliputi perlindungan hak asasi
manusia, kesejahteraan karyawan, penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), serta pelaksanaan
program pemberdayaan dan pengembangan masyarakat.
Responsible for planning, implementing, and monitoring sustainability initiatives related to the
Company’s social impact. The scope of responsibilities includes the protection of human rights, employee
well-being, the implementation of Occupational Health and Safety (OHS), and the implementation of
community empowerment and development programs.
PIC Governansi Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh inisiatif dan aktivitas keberlanjutan dijalankan selaras
Governance PIC dengan prinsip governansi korporat yang baik. Tanggung jawab ini mencakup penerapan transparansi,
akuntabilitas, integritas, dan etika bisnis, termasuk pengelolaan risiko keberlanjutan serta pemenuhan
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan kebijakan internal Perseroan.
Responsible for ensuring that all sustainability initiatives and activities are carried out in accordance
with the principles of good corporate governance. This responsibility covers the implementation of
transparency, accountability, integrity, and business ethics, including the management of sustainability
risks and compliance with applicable laws and regulations as well as the Company’s internal policies.
PIC Ekonomi Bertanggung jawab mengoordinasikan perencanaan, pelaksanaan, dan pemantauan inisiatif
Economic PIC keberlanjutan yang berkaitan dengan kinerja ekonomi Perseroan. Ruang lingkup tanggung jawab
mencakup penguatan kontribusi ekonomi bagi pemangku kepentingan, pengelolaan rantai pasok,
pengembangan inovasi bisnis, serta peningkatan efisiensi operasional. PIC Ekonomi juga berperan
dalam memantau indikator ekonomi yang relevan terhadap pencapaian tujuan keberlanjutan jangka
panjang.
Responsible for coordinating the planning, implementation, and monitoring of sustainability initiatives
related to the Company’s economic performance. The scope of responsibilities includes enhancing
economic contributions to stakeholders, managing the supply chain, developing business innovations,
and improving operational efficiency. The Economic PIC is also responsible for monitoring economic
indicators relevant to the achievement of long-term sustainability goals.
Peningkatan Kompetensi Keberlanjutan [POJK E.2] [GRI 2-17]
Sustainability Competency Development
Ciputra menyadari bahwa efektivitas penerapan strategi Ciputra is aware that the effectiveness of sustainability
keberlanjutan sangat bergantung pada kapasitas dan strategy implementation depends heavily on the capacity
pemahaman unit pelaksana yang bertanggung jawab atas and understanding of the operational units responsible for
pengelolaan dampak ekonomi, sosial, dan lingkungan. Oleh managing economic, social, and environmental impacts.
karena itu, peningkatan kompetensi keberlanjutan difokuskan Therefore, sustainability competency development is focused
pada seluruh unit yang terlibat langsung dalam implementasi on all units directly involved in the implementation of the
inisiatif keberlanjutan Perseroan. Company’s sustainability initiatives.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 49
Page 50
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Program peningkatan kompetensi dilaksanakan melalui The competency development program is carried out
partisipasi dalam pelatihan, sosialisasi, dan pengembangan through participation in training, socialization, and capacity
kapasitas yang relevan dengan isu ESG, kepatuhan terhadap building relevant to ESG issues, regulatory compliance, and
regulasi, serta praktik keberlanjutan yang sesuai dengan sustainability practices aligned with the Company’s business
karakteristik usaha Perseroan sebagai pengembang dan characteristics as a developer and manager of integrated
pengelola kawasan terpadu. Pendekatan ini bertujuan untuk areas. This approach aims to ensure that the knowledge
memastikan bahwa pengetahuan dan kapasitas teknis unit and technical capacity of the implementation units are
pelaksana terus diperbarui seiring dengan perkembangan continuously updated in line with regulatory developments,
regulasi, standar pelaporan, serta dinamika risiko dan reporting standards, and the dynamics of sustainability risks
peluang keberlanjutan. [G-05] and opportunities.
Berikut kegiatan peningkatan kompetensi yang diikuti pada The following are the competency development programs
tahun 2025: attended in 2025:
Modul Pelatihan Penyelenggara Tanggal Peserta
No.
Training Module Organizer Date Participants
1 7 Habits of Highly Effective People Internal Jan/Jan - Mar/Mar & Jul/Jul 127
2 Pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Internal Jan/Jan, Okt/Oct, & Nov/ 276
Sakit (K3RS) Nov
3 Continuous Improvement Internal Feb/Feb - Apr/Apr & Jun/ 226
Jun - Sep/Sep
4 Training IPE Internal Feb/Feb, Apr/Apr, Jul/Jul - 135
Sep/Sep, & Nov/Nov
5 Pelatihan & Sertifikasi K3 PT Delta Indonesia 03 - 15 Mar/Mar 3
6 Pelatihan Pengelolaan Instalasi Pengolahan Air Limbah Internal 19 Mar/Mar 10
(STP) Rumah Sakit
7 Sosialisasi Tindak Pidana Kekerasan Seksual di Internal 20 Mar/Mar 69
Lingkungan Kantor
8 Personal Data Protection Accor 01 Apr/Apr - 30 Jun/Jun 145
9 BOMA Indonesia Property Workshop 2025, Integrasi Building Owners and 17 Apr/Apr 8
Efisiensi Enegri dan Bangunan Hijau Managers Association
(BOMA)
10 Anti Bribery & Corruption Accor Apr/Apr - Jun/Jun 144
11 Sertifikasi Fire Management PT Delta Indonesia 25 Mei/May 1
12 Pengendalian Pencemaran Air Bagi Pelaku Usaha DLHK Kota Bandung 03 Jun/Jun 1
13 EDGE Expert Training Green Building Council Jul/Jul & Sep/Sep 8
Indonesia (GBCI)
14 Seminar Kesiapan BM dalam Menghadapi Megathrust Building Owners and 07 Agt/Aug 7
& ESG Managers Association
(BOMA)
15 Pembekalan | Satgas Pencegahan & Penanganan Komnas Perempuan 02 Sep/Sep 14
Diskriminasi, Pelecehan & Kekerasan di Tempat Kerja
16 The Green Leader's Blueprint: An Experimental One Day Green Building Council 30 Sep/Sep 1
Journey Through Jakarta's Greenship Building Indonesia (GBCI)
17 Peran Digital Forensik dalam Penanganan dan Otoritas Jasa Keuangan 16 Okt/Oct 1
Pengungkapan Kejahatan Keuangan (OJK)
18 Course of Urban Sustainability Ikatan Arsitek 14, 21, & 28 Nov/Nov 3
Indonesia Jakarta
19 Pelatihan dan Sertifikasi Manajer Energi sektor Kementerian ESDM Nov/Nov & Des/Dec 2
Bangunan Gedung Batch 2
20 Membangun Sistem Whistleblowing yang Efektif dan Indonesia Corporate 01 Des/Dec 1
Berintegritas Berbasis ISO 37002:2021 Secretary Association
(ICSA)
50 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 51
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
[GRI 2-23] [GRI 2-24]
KODE ETIK
CODE OF CONDUCT
Ciputra menyadari bahwa kualitas lingkungan usaha sangat Ciputra recognizes that the quality of the business
ditentukan oleh integritas dan perilaku seluruh insan environment is heavily influenced by the integrity and
Perseroan. Oleh karena itu, Perseroan menetapkan Kode behavior of all members of the Company. Therefore, the
Etik atau Kode Tata Laku untuk memastikan bahwa setiap Company has established a Code of Conduct to ensure that
tindakan yang diambil telah sesuai dengan nilai-nilai etika dan every action taken aligns with ethical values and integrity.
integritas. Kode Tata Laku ini mencakup pedoman interaksi This Code of Conduct covers guidelines for interactions with
dengan pelanggan, pemegang saham, masyarakat, serta customers, shareholders, the community, and employees.
karyawan. Pedoman ini menjadi landasan dalam membangun These guidelines serve as a foundation in building a work
budaya kerja yang saling menghormati, kolaboratif, dan culture that is mutually respectful, collaborative, and oriented
berorientasi pada tanggung jawab jangka panjang. toward long-term responsibility.
Perseroan secara rutin melakukan sosialisasi Kode Tata The Company regularly socializes the Code of Conduct to
Laku untuk memastikan bahwa seluruh insan Perseroan ensure consistent implementation by all members of the
menerapkannya secara konsisten. Implementasi Kode Company. Implementation of the Code of Conduct is further
Tata Laku juga didukung oleh adanya saluran untuk supported by channels for employees to voice concerns or
menyampaikan aspirasi atau laporan yang berkaitan dengan report violations related to its application. Employees may
pelanggaran terhadap penerapan Kode Tata Laku. Karyawan submit their concerns to their immediate supervisor, the HR
dapat mengajukan aspirasi mereka kepada atasan langsung, Manager, the Business Unit, the project’s highest leadership
Manajer HRD, Unit Usaha, pimpinan tertinggi di proyek (seperti (such as the General Manager), Human Capital Management,
General Manager), Human Capital Management dan Direksi. and the Board of Directors. This ensures that any issues that
Hal ini memastikan bahwa setiap permasalahan yang muncul arise can be promptly addressed wisely and in accordance with
dapat segera ditangani dengan bijaksana dan sesuai dengan applicable procedures. The Code of Conduct is also published
prosedur yang berlaku. Kode Tata Laku juga dipublikasikan on the Company’s website at https://ciputradevelopment.
pada website Perseroan https://ciputradevelopment.com/id/ com/id/kode-etik/.
kode-etik/.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan menerima 6 (enam) kasus Throughout 2025, the Company received 6 (six) cases of
pelanggaran terkait Peraturan Perusahaan dan Kode Etik violations related to Company Regulations and the Code of
yang telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku, Conduct, which were followed up in accordance with applicable
dengan sanksi berupa Surat Peringatan hingga Pemutusan regulations, with sanctions ranging from a Written Warning
Hubungan Kerja. Penegakan ini mencerminkan komitmen to Termination of Employment. This enforcement reflects the
Perseroan untuk menjaga konsistensi penerapan nilai dan Company’s commitment to maintaining consistency in the
standar perilaku di seluruh organisasi. [G-07] application of values and behavioral standards throughout
the organization.
MEKANISME PELAPORAN PELANGGARAN [GRI 2-16] [GRI 2-25] [GRI 2-26]
WHISTLEBLOWING MECHANISM
Sebagai bagian integral dari Fraud Management System, As an integral part of the Fraud Management System, the
Perseroan mengimplementasikan mekanisme pelaporan Company has implemented a whistleblowing system to
pelanggaran (whistleblowing system) untuk menyediakan provide a safe and accessible channel for employees and
saluran yang aman dan dapat diakses oleh karyawan maupun external parties to report suspected violations of Company
pihak eksternal dalam melaporkan dugaan pelanggaran policies. This mechanism is managed by the Internal Audit
terhadap kebijakan Perseroan. Mekanisme ini dikelola oleh team, which is responsible for receiving, reviewing, and
tim Audit Internal yang bertugas menerima, menelaah, dan following up on every report objectively.
menindaklanjuti setiap laporan secara objektif.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 51
Page 52
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Perseroan berkomitmen untuk memberikan perlindungan The Company is committed to fully protecting whistleblowers
penuh kepada pelapor dari segala bentuk ancaman, from any form of threat, discrimination, intimidation, or other
diskriminasi, intimidasi, maupun tindakan merugikan lainnya harmful actions that may arise during or after the reporting
yang mungkin timbul selama atau setelah proses pelaporan process. The Company ensures that every report is handled
berlangsung. Perseroan memastikan bahwa setiap laporan fairly, transparently, and objectively, while upholding the
ditangani secara adil, transparan, dan objektif, dengan tetap principle of anonymity to protect the whistleblower’s identity.
menjunjung tinggi prinsip anonimitas guna melindungi
identitas pelapor.
Berikut adalah saluran pelaporan yang disediakan dan telah The following reporting channels have been established and
disosialisasikan secara luas kepada karyawan, pelanggan, widely communicated to employees, customers, contractors,
kontraktor, pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya. suppliers, and other stakeholders.
SMS/WhatsApp
0819-0101-2017 Pelaporan pelanggaran dapat disampaikan
melalui QR Code
Report of violations can be submitted through
Email this QR Code
audit@ciputra.com
Hingga akhir tahun 2025, Perseroan telah menerima 35 (tiga As of the end of 2025, the Company had received 35 (thirty-
puluh lima) laporan pengaduan terhadap 14 (empat belas) five) complaints regarding 14 (fourteen) projects. All of these
proyek. Seluruh laporan tersebut telah diteruskan ke pihak reports have been forwarded to the relevant parties for
terkait untuk ditindaklanjuti. follow-up.
PENCEGAHAN BENTURAN KEPENTINGAN DAN ANTI-KORUPSI [GRI 3-3] [GRI 2-15] [GRI 205-1] [GRI 205-2] [GRI 205-3]
PREVENTION Of CONFLICTS Of INTEREST AND ANTI-CORRUPTION
Ciputra senantiasa mendorong terciptanya lingkungan kerja Ciputra consistently promotes the creation of a work
yang bebas dari praktik korupsi dan benturan kepentingan. environment that is free from corruption and conflicts of
Untuk itu, Perseroan menerbitkan Kebijakan Anti-Penyuapan interest. To this end, the Company has issued an Anti-Bribery
dan Korupsi, Kebijakan Benturan Kepentingan, dan Kode Tata and Corruption Policy, a Conflict of Interest Policy, and a Code
Laku. [IDX G-07] [IDX G-09] of Conduct.
Dalam aktivitas bisnis, Perseroan mengidentifikasi adanya In its business activities, the Company identifies potential
potensi risiko korupsi pada aktivitas yang melibatkan corruption risks in activities involving the procurement of
pengadaan barang dan jasa, hubungan dengan mitra goods and services, relationships with business partners and
usaha dan pemasok, serta proses perizinan dan kerja sama suppliers, as well as licensing processes and collaborations
dengan pihak eksternal. Apabila terdapat dugaan korupsi with external parties. If there are allegations of corruption or
dan benturan kepentingan, Ciputra mendorong pelaporan conflicts of interest, Ciputra encourages reporting through
melalui saluran yang telah disediakan untuk memastikan the designated channels to ensure that appropriate actions
tindakan yang sesuai dapat diambil. can be taken.
Perseroan secara rutin melakukan sosialisasi dan pelatihan The Company regularly conducts anti-corruption socialization
anti-korupsi kepada karyawan serta pihak terkait. Kegiatan and training for employees and relevant parties. These
ini bertujuan untuk memastikan pemahaman yang konsisten activities aim to ensure consistent understanding of the
mengenai larangan penyuapan dan korupsi, mekanisme prohibition against bribery and corruption, reporting
pelaporan dugaan pelanggaran, serta konsekuensi atas mechanisms for suspected violations, and the consequences
ketidakpatuhan. Sosialisasi dan pelatihan ini juga menjadi of non-compliance. These socialization and training are also
bagian dari upaya Perseroan dalam menanamkan nilai-nilai part of the Company’s efforts to instill cultural values and
budaya perusahaan serta meningkatkan kesadaran terhadap enhance awareness of fraud risks and mitigation measures.
risiko fraud dan langkah-langkah mitigasinya.
Perseroan juga menetapkan kebijakan pencegahan insider The Company has also established an insider trading
trading untuk memastikan keadilan dan transparansi di prevention policy to ensure fairness and transparency in the
52 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 53
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
pasar modal. Kebijakan ini mengatur penggunaan dan capital market. This policy governs the use and disclosure of
pengungkapan informasi material yang belum dipublikasikan, material, non-public information, including a prohibition on
termasuk larangan bagi karyawan, manajemen, dan employees, management, and related parties from trading
pihak terkait untuk melakukan transaksi efek Perseroan the Company’s securities based on such information, as well
berdasarkan informasi tersebut, serta kewajiban untuk as the obligation to report suspicious transactions.
melaporkan transaksi yang mencurigakan. [IDX G-08]
Sepanjang tahun 2025, Ciputra tidak menerima laporan Throughout 2025, Ciputra received no reports nor experienced
maupun mengalami kasus korupsi, benturan kepentingan, any cases of corruption, conflicts of interest, insider trading, or
insider trading, dan pelanggaran Kode Tata Laku. Hal tersebut violations of the Code of Conduct. This achievement highlights
menegaskan komitmen seluruh individu dalam menjunjung the commitment of all individuals to upholding integrity and
integritas dan menerapkan kebijakan yang telah ditetapkan. implementing established policies.
MENCEGAH PERSAINGAN BISNIS TIDAK SEHAT [GRI 3-3] [GRI 2-27] [GRI 206-1]
PREVENTING UNFAIR BUSINESS COMPETITION
Ciputra menjunjung tinggi prinsip persaingan usaha Ciputra upholds the principles of fair business competition. In
yang sehat. Dalam hal ini, Perseroan berkomitmen untuk this regard, the Company is committed to conducting business
menjalankan kegiatan usaha secara adil, transparan, dan activities fairly, transparently, and responsibly, and to avoid
bertanggung jawab, serta menghindari segala bentuk praktik any practices that could lead to monopolies or unfair business
yang dapat mengarah pada monopoli atau persaingan usaha competition. In practice, the Company ensures that all
tidak sehat. Dalam penerapannya, Perseroan memastikan business activities, including procurement, collaboration with
bahwa seluruh aktivitas usaha, termasuk pengadaan, business partners, as well as the development and marketing
kerja sama dengan mitra bisnis, serta pengembangan dan of areas, are conducted in accordance with applicable laws
pemasaran kawasan, dijalankan dengan mengacu pada and regulations regarding business competition.
ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku
terkait persaingan usaha.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan tidak menerima denda Throughout 2025, the Company did not receive any fines or
maupun sanksi dari otoritas persaingan usaha sehubungan sanctions from the business competition authorities regarding
dengan pelanggaran praktik monopoli dan persaingan usaha violations of monopoly practices or unfair competition. The
tidak sehat. Direksi dan Dewan Komisaris yang menjabat Board of Directors and the Board of Commissioners also did
juga tidak menerima sanksi administratif dari OJK dan/atau not receive any administrative sanctions from the OJK and/or
regulator lainnya. other regulators.
PENGELOLAAN RISIKO [POJK E.3]
RISK MANAGEMENT
Dalam menjalankan kegiatan usaha, Ciputra menghadapi In conducting its business operations, Ciputra faces various
berbagai risiko yang dapat memengaruhi pencapaian kinerja, risks that may affect its performance achievement, business
ketahanan usaha, serta keberlanjutan nilai jangka panjang. resilience, and long-term sustainability value. To mitigate
Untuk memitigasinya, Perseroan menerapkan sistem these risks, the Company implements a risk management
manajemen risiko berbasis Enterprise Risk Management system based on Enterprise Risk Management (ERM) that
(ERM) yang mengacu pada standar ISO 31000 untuk aligns with ISO 31000 standards to ensure risks are identified,
memastikan bahwa risiko diidentifikasi, dinilai, dan dikelola assessed, and managed in an integrated manner within the
secara terintegrasi dalam pengambilan keputusan Perseroan. Company’s decision-making processes.
Dalam upaya memperkuat sistem manajemen risiko, Ciputra In an effort to strengthen the risk management system,
telah membentuk Audit Internal yang bertanggung jawab Ciputra has established an Internal Audit unit that reports
langsung di bawah Direksi. Unit ini memiliki peran penting directly to the Board of Directors. This unit plays a crucial role
dalam memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kebijakan in monitoring and evaluating the implementation of existing
serta prosedur manajemen risiko yang ada. Dengan struktur risk management policies and procedures. With a clear
pengelolaan yang jelas dan pengawasan yang terpusat, management structure and centralized oversight, Ciputra can
Ciputra dapat memastikan bahwa risiko yang dihadapi dapat ensure that the risks faced are effectively managed, able to
dikelola dengan baik, mengurangi potensi kerugian, dan reduce potential losses and maximize available opportunities.
memaksimalkan peluang yang ada.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 53
Page 54
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Ciputra mengelompokkan profil risiko yang dihadapi ke Ciputra categorizes the risks it faces into two main categories:
dalam 2 (dua) kategori utama, yakni risiko strategis dan risiko strategic risks and operational risks. Strategic risks encompass
operasional. Risiko strategis meliputi aspek-aspek seperti aspects such as Ciputra’s reputation and compliance with
reputasi Ciputra dan kepatuhan terhadap regulasi yang applicable regulations, financial matters, and others, while
berlaku, keuangan, dan lainnya, sementara risiko operasional operational risks cover human resources, information
mencakup sumber daya manusia, teknologi informasi, proses technology, business processes, and Standard Operating
bisnis, dan Standard Operating Procedure (SOP). Kategorisasi Procedures (SOP). This categorization enables Ciputra to focus
ini memungkinkan Ciputra untuk fokus pada area-area yang on areas that significantly impact its sustainability and growth,
memiliki dampak signifikan terhadap keberlangsungan dan while optimizing risk management across all operational lines.
pertumbuhan, sekaligus mengoptimalkan pengelolaan risiko
di setiap lini operasional.
Pengelolaan risiko strategis dan operasional, termasuk risiko The management of strategic and operational risks, including
ekonomi dan keuangan, diungkapkan secara lebih rinci dalam economic and financial risks, is disclosed in more detail in the
Laporan Tahunan 2025. 2025 Annual Report.
Sejalan dengan kerangka manajemen risiko Perseroan, In line with the Company’s risk management framework,
Ciputra telah mengidentifikasi risiko yang berkaitan dengan Ciputra has identified risks related to environmental, social,
aspek lingkungan, sosial, dan governansi. Risiko-risiko and governance aspects. These sustainability risks are
keberlanjutan tersebut disajikan pada tabel berikut untuk presented in the following table to illustrate how the Company
menggambarkan bagaimana Perseroan mengelola dampak manages ESG impacts and risks in an integrated manner,
dan risiko ESG secara terintegrasi, serta keterkaitannya as well as their relationship with the Company’s overall
dengan sistem tata kelola dan manajemen risiko Perseroan governance and risk management systems.
secara keseluruhan.
Aspek Potensi Risiko Mitigasi Risiko
Aspect Potential Risk Risk Mitigation
Lingkungan Debu yang dihasilkan 1. Meminimalkan pekerjaan yang berdebu dan mencari alternatif atas pekerjaan
Environment oleh aktivitas yang menimbulkan debu;
pengembangan 2. Pemasangan pagar dalam bentuk dinding pelat seng, kayu triplek atau bentuk
lainnya agar dapat membatasi daerah proyek dengan kawasan sekitar dan
menjadi proteksi dari kerusakan akibat pembangunan proyek; serta
3. Membersihkan dan mengondisikan kembali lingkungan yang terdampak secara
rutin serta khusus untuk proyek bangunan tinggi, Ciputra memasang jaring
pengaman.
Dust produced by 1. Minimize dusty work and explore alternatives for work that produces dust;
development activity 2. Fence installation in the form of zinc plate walls, plywood or other forms to
separate the project area with the surrounding area and become protection from
damage due to project construction; and
3. Cleaning and reconditioning the affected environment on a regular basis and
specifically for high-rise building projects, Ciputra installs safety nets.
Jalan akses masuk ke 1. Memperkuat dan memperlebar jalan yang akan dilewati oleh truk pengangkut
kawasan perumahan material (untuk keperluan proyek), sedangkan jalan-jalan yang sudah rusak
rusak akibat mobilitas segera diperbaiki dan diperkuat; serta
proyek 2. Koordinasi dengan dinas pemerintah terkait dengan pengaspalan jalan.
The access road to 1. Strengthening and widening the roads that will be passed by material trucks (for
the residential area project purposes), while roads that have been damaged are immediately repaired
was damaged due to and strengthened; and
project mobility 2. Coordinating with government agencies related to road paving.
54 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 55
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Aspek Potensi Risiko Mitigasi Risiko
Aspect Potential Risk Risk Mitigation
Pengelolaan Limbah: 1. Melakukan pengolahan limbah padat dari kegiatan proyek sebelum dibuang;
Pencemaran 2. Melakukan pengolahan limbah cair (efluen) yang dihasilkan oleh kegiatan
lingkungan konstruksi dan kegiatan operasional proyek serta pengukuran Biological Oxygen
akibat kegiatan Demand (BOD) atas efluen yang akan dibuang sehingga memenuhi standar yang
pembangunan berlaku dan tidak mencemari lingkungan; serta
proyek 3. Menggunakan material ramah lingkungan sebagai bentuk realisasi pembangunan
yang bertanggung jawab.
Waste Management: 1. Conducting solid waste management from the activities prior to disposal;
Environmental 2. Conducting liquid waste management (effluent) generated by construction
pollution due to activities and project’s operational activities, as well as measurement of Biological
project construction Oxygen Demand (BOD) of the effluent to be disposed thus it meets the prevailing
activities standard and does not pollute the environment; and
3. Using environmentally friendly materials as a form of realization of responsible
development.
Sosial Kesehatan dan 1. Penyampaian materi tentang dasar K3 melalui kegiatan pelatihan bagi seluruh
Social Keselamatan: karyawan;
Kecelakaan kerja 2. Melakukan Safety Induction kepada seluruh kontraktor;
dalam proses 3. Melakukan pelatihan K3 dan kegiatan tanggap darurat secara rutin untuk semua
konstruksi divisi;
4. Melakukan check list rutin untuk pekerjaan gondola;
5. Memastikan pekerja Gondola memiliki Surat Izin Operator (SIO) dan setiap
kontraktor/vendor yang akan melakukan pekerjaan konstruksi (terutama yang
berisiko tinggi) memiliki izin bekerja sebelum dimulainya pekerjaan;
6. Memastikan kontraktor selalu menggunakan APD selama bekerja; serta
7. Melakukan inspeksi dan audit keselamatan secara teratur di lokasi konstruksi
untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi bahaya.
Health and Safety: 1. Providing basic OHS material through training activities for all employees;
Work accidents in the 2. Conducting Safety Induction for all contractors;
construction process 3. Performing OHS and emergency response training regularly for all divisions;
4. Conducting routine checklist for gondola work;
5. Ensuring Gondola workers have an Operator’s License (SIO) and every contractor/
vendor who will do construction works (especially those at high risk) have a work
permit prior to the work commencement;
6. Ensuring contractors always use PPE while working; and
7. Conducting regular safety inspections and audits at construction sites to identify
and resolve potential hazards.
Hubungan 1. Terlibat dalam komunikasi dan konsultasi dengan masyarakat setempat, baik
Masyarakat: sebelum maupun selama proses pembangunan;
Keluhan masyarakat 2. Menyediakan sarana pengaduan berupa Complaint Request Form (CRF) yang
terkait gangguan ditangani oleh Divisi Tenant Relation atau Frontliners; serta
dari kegiatan 3. Memberikan sosialisasi kepada masyarakat sekitar bahwa akan dimulai
pembangunan pekerjaan/proyek dengan dibantu tim kehumasan.
Public Relations: 1. Engaging in communication and consultation with local communities before and
Community during the development process;
complaints related 2. Providing a complaint facility through Complaint Request Form (CRF) which is
to interferences handled by the Tenant Relations division or Frontliners; and
from development 3. Providing dissemination to the surrounding community that work/project will
activities begin with the assistance of the public relations team.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 55
Page 56
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Aspek Potensi Risiko Mitigasi Risiko
Aspect Potential Risk Risk Mitigation
Hak Asasi Manusia: 1. Dalam proses pembebasan lahan, kami membeli lahan secara langsung dari
Konflik terkait pemilik lahan, melalui transaksi pasar terbuka yang transparan atas dasar willing
pembukaan lahan buyer-willing seller, dan tidak melakukan pembebasan pemukiman secara paksa.
Kami juga memiliki prosedur audit lahan untuk memastikan bahwa lahan yang
dibeli oleh pihak ketiga, baik melalui joint venture maupun mitra kerja sama operasi,
juga dilakukan atas dasar willing buyer-willing seller dan bebas dari sengketa.
Kami membangun komunikasi dan hubungan yang erat dengan masyarakat
setempat terkait pembukaan dan pembelian lahan untuk memberikan pilihan
kepada masyarakat sekitar terkait masa depan tempat tinggal mereka;
2. Melaksanakan sosialisasi kepada warga sebelum memulai proyek; serta
3. Melakukan verifikasi berkas-berkas terkait pembukaan lahan untuk memastikan
bahwa tanah yang akan dibebaskan memiliki berkas-berkas yang lengkap.
Human Rights: 1. On the land acquisition process, we acquire land directly from landowners,
Conflicts related to through transparent open-market transactions on a willing buyer-willing seller
land acquisition basis, and do not result in involuntary resettlement. We also have a land audit
procedure to ensure that land acquired by a third-party, either a joint-venture
or a joint-operation partner, was also conducted on a willing buyer-willing seller
basis and free of disputes. We build close communication and relationships with
the local communities on land clearing and acquisitions to give them options
regarding the future of their living area;
2. Conducting socialization to residents before starting the project; and
3. Verifying the documents related to the land acquisition to ensure that the land to
be acquired has complete documents.
Governansi Korupsi dan 1. Berkomitmen untuk meningkatkan kesadaran akan budaya beretika tinggi, taat
Governance Penyuapan dan disiplin terhadap hukum/peraturan di dalam melaksanakan kegiatan kerja
dengan tidak menoleransi seseorang menawarkan, membayar, atau menerima
pembayaran, hadiah atau keuntungan lainnya dari dan kepada pihak ketiga
untuk memengaruhi hasil bisnis atau kepentingan pribadi lainnya; serta
2. Menyediakan Kebijakan Pelaporan Pelanggaran di mana Ciputra menjaga
kerahasiaan identitas setiap karyawan dan pihak eksternal yang telah berjasa
membantu upaya pencegahan, pemberantasan atau pengungkapan tindakan
penyuapan dan korupsi sesuai dengan kebijakan Ciputra.
Corruption and 1. Committed to increase the awareness of high ethics culture, obedience, and
Bribery discipline towards laws/regulations in carrying out work activities by not tolerating
someone offering, paying, or receiving payments, gifts or other benefits from and
to third parties to influence business results or other personal interests; and
2. Providing a Whistleblowing Policy, through which Ciputra ensures the
confidentiality of the identity of any employee or external party who contributes
to the prevention, eradication, or disclosure of acts of bribery and corruption, in
accordance with Ciputra’s policy.
Governansi Korporat 1. Membentuk Direksi yang beragam dan independen dengan keahlian yang
relevan untuk memberikan pengawasan dan panduan dalam pengambilan
keputusan strategis; serta
2. Menerapkan kebijakan dan prosedur untuk pengambilan keputusan, manajemen
risiko, dan pengendalian internal untuk memastikan akuntabilitas dan
transparansi.
Corporate 1. Establishing a diverse and independent Board of Directors with relevant expertise
Governance to provide oversight and guidance on strategic decisions; and
2. Implementing policies and procedures for decision-making, risk management,
and internal controls to ensure accountability and transparency.
Keterbukaan dan 1. Menerbitkan Laporan Keberlanjutan secara berkala sesuai dengan standar yang
Pengungkapan diakui, seperti Global Reporting Initiative (GRI) untuk memberikan informasi
mengenai kinerja, risiko, dan strategi ESG; serta
2. Menjalin komunikasi terbuka dengan para pemangku kepentingan untuk berbagi
informasi terbaru, menangani kekhawatiran, dan meminta umpan balik tentang
inisiatif ESG.
Transparency and 1. Publishing the Sustainability Report periodically in accordance with recognized
Disclosure standards, such as the Global Reporting Initiative (GRI), to provide information on
ESG performance, risks, and strategies; and
2. Fostering open communication with stakeholders to share updates, address
concerns, and solicit feedback on ESG initiatives.
56 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 57
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Adapun pembahasan lebih mendalam mengenai karakteristik A more in-depth discussion of environmental risk
risiko lingkungan, termasuk risiko perubahan iklim, peluang characteristics, including climate change risks, transition
transisi, serta keterkaitannya dengan strategi, kinerja, opportunities, and their relationship to the Company's
dan ketahanan nilai Perseroan, diuraikan secara terpisah strategy, performance, and value resilience, is presented
dalam Bab Gugus Tugas Pengungkapan Keuangan Terkait separately in the Climate-Related Financial Disclosure Task
Perubahan Iklim sesuai dengan kerangka IFRS Sustainability Force Chapter in accordance with the IFRS Sustainability
Disclosure Standards dan rekomendasi TCFD. Disclosure Standards and TCFD recommendations.
PENGELOLAAN RISIKO SIBER DAN KEAMANAN INFORMASI
MANAGEMENT OF CYBER RISKS AND INFORMATION SECURITY
Seiring dengan meningkatnya pemanfaatan teknologi digital Along with the increasing use of digital technology in the
dalam pengelolaan kawasan, layanan pelanggan, serta proses management of the Company’s areas, customer services, and
operasional Perseroan, risiko siber dan keamanan informasi operational processes, cyber risks and information security
menjadi bagian penting dari risiko governansi yang dikelola have become an important part of governance risks that are
secara khusus. Risiko ini tidak hanya berpotensi memengaruhi managed specifically. These risks not only have the potential
kelangsungan operasional, tetapi juga berkaitan erat to impact operational continuity but are also closely related
dengan perlindungan data pribadi, kepercayaan pemangku to the protection of personal data, stakeholder trust, and
kepentingan, serta kepatuhan terhadap ketentuan peraturan compliance with applicable laws and regulations. These risks
perundang-undangan yang berlaku. Risiko ini mendorong have prompted the Company to continuously strengthen
Perseroan untuk secara berkelanjutan memperkuat ketahanan its cybersecurity resilience through the implementation of
siber melalui penerapan governansi risiko yang efektif dan effective risk governance and adequate technological support
dukungan teknologi yang memadai guna memitigasi potensi to mitigate potential disruptions and information security
gangguan dan pelanggaran keamanan informasi. breaches.
Dalam upaya mitigasi tersebut, Perseroan menerapkan As part of these mitigation efforts, the Company implements
kebijakan perlindungan informasi yang mengacu pada information protection policies in accordance with Law
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 of the Republic of Indonesia No. 27 of 2022 on Personal
tentang Perlindungan Data Pribadi. Perseroan juga secara Data Protection. The Company also regularly provides
berkala melakukan edukasi kepada karyawan, pelanggan, dan education to employees, customers, and business partners
mitra kerja untuk meningkatkan kesadaran dalam menjaga to raise awareness regarding data and information security.
keamanan data dan informasi. Secara lebih spesifik, Perseroan More specifically, the Company carries out the following
melaksanakan sejumlah inisiatif penguatan keamanan siber cybersecurity enhancement initiatives:
sebagai berikut:
1. Program Cybersecurity Awareness 1. Cybersecurity Awareness Program
Aktivitas yang dilakukan untuk meningkatkan pemahaman, These activities are designed to improve employees’
pengetahuan, dan kesadaran karyawan atas kejahatan understanding, knowledge, and awareness of cybercrimes
dan ancaman siber dengan tujuan untuk meningkatkan and threats, with the aim of enhancing their ability to
kapasitas karyawan untuk melawan ancaman siber. counter cyber threats.
2. Teknologi Keamanan Siber 2. Cybersecurity Technologies
Penerapan teknologi dilakukan untuk menjaga keamanan Technologies are implemented to safeguard applications
aplikasi dari risiko ancaman siber dengan rutin melakukan against cyber threats by routinely conducting security
security test berupa vulnerability assessment dan penetration tests, including vulnerability assessments and penetration
test. Selain itu, Ciputra juga menerapkan Endpoint Security tests. Additionally, Ciputra has implemented Endpoint
Detection Response untuk memberikan detection dan Security Detection and Response to provide broader
response yang lebih luas dari ancaman siber termasuk detection and response capabilities against cyber threats,
malware, ransomware, dan phishing. including malware, ransomware, and phishing.
3. Program Cyber Defense 3. Cyber Defense Program
Aktivitas yang dilakukan untuk menjaga Ciputra terhadap Activities carried out to protect Ciputra against cyber
ancaman serangan siber dengan menerapkan threat attack threats by implementing threat detection systems,
detection systems, melakukan patch dan system update, performing patches and system updates, securing network
mengamankan infrastruktur jaringan, serta menerapkan infrastructure, and implementing robust access controls.
kontrol akses yang kuat.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 57
Page 58
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
TANTANGAN DALAM IMPLEMENTASI GOVERNANSI KEBERLANJUTAN [POJK E.5]
CHALLENGES IN THE IMPLEMENTATION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Penerapan governansi keberlanjutan di Perseroan merupakan The implementation of sustainability governance at the
proses yang terus berkembang seiring dengan skala usaha, Company is an ongoing process that evolves alongside the
kompleksitas bisnis, serta dinamika regulasi dan ekspektasi scale of operations, business complexity, and the dynamics
pemangku kepentingan. Dalam praktiknya, penerapan of regulations and stakeholder expectations. In practice, the
governansi keberlanjutan tidak terlepas dari berbagai implementation of sustainability governance is not free of
tantangan, baik yang berasal dari internal organisasi maupun challenges, whether originating from within the organization
dari lingkungan eksternal. or from the external environment.
Perseroan telah mengidentifikasi tantangan tersebut dan The Company has identified these challenges and
merumuskan langkah-langkah pengelolaan yang relevan formulated relevant management measures to ensure that
untuk memastikan bahwa penerapan prinsip keberlanjutan the implementation of sustainability principles remains
tetap selaras dengan strategi usaha, tata kelola Perseroan, aligned with business strategy, corporate governance, and
serta penciptaan nilai jangka panjang. Adapun tantangan the creation of long-term value. The main challenges and
utama dan strategi yang ditempuh pada tahun 2025 adalah strategies adopted in 2025 are as follows:
sebagai berikut:
Tantangan Penerapan Governansi Keberlanjutan Strategi untuk Mengatasi Tantangan
Challenges in the Implementation of Sustainable Governance Strategy to Address Challenges
Internal
Internal
Kendala Finansial: Ciputra melakukan pendekatan bertahap dalam investasi
Penerapan governansi keberlanjutan dalam Perseroan keberlanjutan, memprioritaskan proyek yang memberikan
memerlukan investasi yang signifikan di awal, seperti dampak paling signifikan dan memungkinkan pengembalian
pengembangan infrastruktur ramah lingkungan atau sistem investasi yang lebih cepat. Selain itu, Ciputra juga mencari
manajemen energi. sumber pendanaan alternatif, seperti kemitraan dengan
lembaga keuangan yang fokus pada keberlanjutan atau
program insentif pemerintah yang mendukung inisiatif
ramah lingkungan.
Financial Constraints: Ciputra adopts a gradual approach to sustainability
The implementation of sustainability governance within the investment, prioritizing projects that provide the most
Company requires significant initial investment, such as the significant impact and allow for quicker return on investment.
development of environmentally friendly infrastructure or In addition, Ciputra also seeks alternative funding sources,
energy management systems. such as partnerships with financial institutions focused
on sustainability or government incentive programs that
support environmentally friendly initiatives.
Kurangnya Kesadaran dan Pemahaman yang Seragam: Mengikuti pelatihan dan lokakarya rutin mengenai topik-
Ketidaksesuaian dalam pemahaman tentang risiko ESG dan topik ESG untuk karyawan pada semua tingkatan, yang
potensi dampaknya terhadap operasi bisnis di antara semua menekankan pada kasus bisnis untuk manajemen risiko ESG.
tingkat karyawan dapat menghambat penerapan strategi
manajemen risiko yang tepat.
Lack of Awareness and Similar Understanding: Attending regular training sessions and workshops on ESG-
Discrepancies in understanding ESG risks and the potential related topics for employees at all levels, emphasizing the
impact on business operations across all levels of employees business case for ESG risk management.
can hinder the effective implementation of risk management
strategies.
58 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 59
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Tantangan Penerapan Governansi Keberlanjutan Strategi untuk Mengatasi Tantangan
Challenges in the Implementation of Sustainable Governance Strategy to Address Challenges
Pengukuran dan Pelaporan: Ciputra telah membangun sistem pengumpulan data
Data yang dapat diandalkan dan konsisten mengenai yang terintegrasi dengan operasional, melatih tim internal
kinerja ESG tidak tersedia dan membutuhkan standardisasi mengenai pengumpulan data yang tepat, menetapkan
di berbagai proyek lintas yurisdiksi yang berbeda di dalam indikator kinerja utama yang jelas, melakukan audit
negeri. internal untuk memastikan transparansi, serta menyusun
Laporan Keberlanjutan yang terstruktur dengan mengacu
Measurement and Reporting: pada standar internasional agar data yang disajikan dapat
Reliable and consistent data on ESG performance is not dipahami dengan jelas oleh pemangku kepentingan.
readily available and requires standardization across various
projects in different jurisdictions within the country. Ciputra has established a data collection system integrated
with operations, trained internal teams on proper data
collection, set clear key performance indicators, conducted
internal audits to ensure transparency, and prepared a
structured Sustainability Report based on international
standards so that the data presented can be clearly
understood by stakeholders.
Kurangnya Integrasi Kebijakan Keberlanjutan dalam Menetapkan keberlanjutan sebagai bagian dari visi dan
Proses Bisnis: misi Ciputra serta memastikan kebijakan keberlanjutan
Ciputra menghadapi tantangan dalam mengintegrasikan diintegrasikan dalam setiap keputusan strategis dan
prinsip keberlanjutan ke dalam seluruh aspek operasional operasional. Ciputra telah membentuk tim yang bertanggung
dan pengambilan keputusan. Tanpa integrasi yang kuat, jawab untuk memastikan bahwa seluruh proyek dan inisiatif
kebijakan keberlanjutan sering kali hanya diterapkan secara bisnis mencakup aspek keberlanjutan.
terpisah dan tidak menyeluruh, sehingga mengurangi
efektivitasnya.
Lack of Integration of Sustainability Policies into Business Establishing sustainability as part of Ciputra’s vision and
Processes: mission as well as ensuring that sustainability policies are
Ciputra faces challenges in integrating sustainability integrated into every strategic and operational decision.
principles into all aspects of operations and decision-making. Ciputra has formed a team that responsible for ensuring that
Without strong integration, sustainability policies are often all projects and business initiatives incorporate sustainability
implemented in isolation and not comprehensively, thereby aspects.
reducing their effectiveness.
Eksternal
External
Lingkup Peraturan: Memantau perkembangan peraturan dan menjaga
Lingkungan peraturan di Indonesia masih relatif baru dan jalur komunikasi yang terbuka dengan regulator untuk
sering mengalami perubahan, terutama ketika beroperasi mendapatkan informasi tentang setiap perubahan.
lintas yurisdiksi yang berbeda di dalam negeri.
Regulatory Scope: Monitoring regulatory developments and maintaining open
The regulatory landscape in Indonesia remains relatively lines of communication with regulators in order to stay
new and is subject to frequent changes, especially when informed about any changes.
operating across different jurisdictions within the country.
Manajemen Rantai Pasokan: Menetapkan ekspektasi ESG untuk pemasok dan
Berbagai subkontraktor dan pemasok terlibat dalam rantai subkontraktor, serta memasukkan persyaratan ini ke dalam
pasokan yang menimbulkan tantangan untuk memastikan kontrak.
kepatuhan terhadap standar-standar ESG tertentu.
Supply Chain Management:
A wide range of subcontractors and suppliers are involved in Establishing ESG expectations for suppliers and subcontractors
the supply chain, creating challenges in ensuring compliance and incorporating these requirements into contracts.
with specific ESG standards.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 59
Page 60
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
60
CitraLand Surabaya
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 61
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
GUGUS TUGAS PENGUNGKAPAN
KEUANGAN TERKAIT
PERUBAHAN IKLIM
TASK FORCE ON CLIMATE-RELATED FINANCIAL DISCLOSURES
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 61
Page 62
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Ciputra merupakan salah satu perusahaan properti terkemuka Ciputra is one of Indonesia’s leading and most diversified
dan paling terdiversifikasi di Indonesia, dengan pengalaman property companies, with more than 4 (four) decades of
lebih dari 4 (empat) dekade dan portofolio yang mencakup experience and a diverse portfolio covering residential
berbagai bentuk properti mulai dari kawasan perumahan developments and commercial facilities across more than 34
hingga fasilitas komersial di lebih dari 34 (tiga puluh empat) (thirty-four) cities throughout Indonesia. As an entity with long-
kota di seluruh Indonesia. Sebagai entitas dengan portofolio term physical assets and large-scale property development,
aset fisik jangka panjang dan pengembangan properti dalam Ciputra is exposed to both physical and transition-related
skala luas, Ciputra menghadapi risiko iklim yang bersifat fisik climate risks.
maupun terkait transisi.
Di Indonesia, bukti empiris menunjukkan peningkatan In Indonesia, empirical evidence indicates an increase in the
intensitas cuaca ekstrem termasuk hujan intens dan heat stress intensity of extreme weather conditions, including heavy
yang dapat berdampak pada tahapan konstruksi maupun rainfall and heat stress, which can impact construction phases
performa aset di masa mendatang. Laporan Climate Risk as well as future asset performance. The Climate Risk Country
Country Profile: Indonesia yang diterbitkan oleh World Bank Profile: Indonesia report published by the World Bank identifies
mengidentifikasi peningkatan risiko banjir perkotaan, tekanan increased risks of urban flooding, pressure on infrastructure,
terhadap infrastruktur, serta paparan wilayah pesisir terhadap and coastal exposure to sea-level rise as key challenges for
kenaikan muka air laut sebagai tantangan utama pembangunan long-term development¹. These findings align with the IPCC’s
jangka panjang¹. Temuan ini sejalan dengan Laporan Penilaian Sixth Assessment Report, which confirms an increase in the
Keenam IPCC yang menegaskan peningkatan intensitas intensity of extreme rainfall and extreme heat events in the
curah hujan ekstrem dan kejadian panas ekstrem di kawasan Southeast Asian region². In the context of rapidly expanding
Asia Tenggara². Dalam konteks kawasan urban yang terus urban areas, these dynamics have the potential to affect
berkembang, dinamika tersebut berpotensi memengaruhi construction progress, the need for adaptive infrastructure
kelancaran konstruksi, kebutuhan investasi infrastruktur, investment, as well as the operational and maintenance costs
serta biaya operasional dan pemeliharaan kawasan, sehingga of these areas, hence this context becomes relevant to Ciputra.
konteks ini relevan bagi Ciputra.
Di sisi kebijakan, Pemerintah Indonesia telah menetapkan Policy-wise, the Indonesian government has established a
agenda Pembangunan Berketahanan Iklim hingga 2045 Climate-Resilient Development agenda until 2045 as part
sebagai bagian dari strategi pembangunan nasional³. of its national development strategy³. This commitment
Komitmen tersebut diperkuat melalui Enhanced Nationally is reinforced through Indonesia’s Enhanced Nationally
Determined Contribution Indonesia yang menargetkan Determined Contribution, which targets progressive
pengurangan emisi gas rumah kaca secara progresif dalam reductions in greenhouse gas emissions within the framework
kerangka transisi menuju ekonomi rendah karbon⁴. Seiring of the transition toward a low-carbon economy⁴. In conjunction
dengan penguatan kebijakan tersebut, sektor keuangan with the reinforcement of these policies, the national financial
nasional juga mempercepat integrasi faktor keberlanjutan sector is also accelerating the integration of sustainability
dalam sistem pembiayaan melalui Roadmap Keuangan factors into the financing system through the Roadmap for
Berkelanjutan Tahap II 2021-2025 yang diterbitkan oleh Sustainable Finance Phase II 2021–2025, published by the
Otoritas Jasa Keuangan⁵. Perkembangan ini menegaskan Financial Services Authority⁵. These developments emphasize
bahwa risiko dan peluang terkait iklim tidak hanya berdimensi that climate-related risks and opportunities are not merely
lingkungan, tetapi juga memiliki konsekuensi terhadap akses environmental in nature but also have implications for
pendanaan, profil risiko investasi, dan ekspektasi pemangku access to financing, investment risk profiles, and stakeholder
kepentingan. expectations.
Sejalan dengan dinamika tersebut, Perseroan mengadopsi In line with these dynamics, the Company has adopted the
rekomendasi TCFD sebagai kerangka pengelolaan dan recommendations of the TCFD as a framework to manage
pengungkapan risiko serta peluang terkait iklim. Pendekatan and disclose climate-related risks and opportunities. This
ini dikembangkan untuk selaras dengan standar IFRS S1 dan approach was developed to comply with IFRS S1 and IFRS S2
IFRS S2 yang menekankan relevansi informasi keberlanjutan standards, which emphasize the relevance of sustainability
terhadap nilai perusahaan dan pengambilan keputusan information to corporate value and investor decision-making.
[1] World Bank Group, Climate Risk Country Profile: Indonesia, 2021. [1] World Bank Group, Climate Risk Country Profile: Indonesia, 2021.
[2] Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), Sixth Assessment Report [2] Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), Sixth Assessment Report
(AR6), Working Group I and II, 2021-2022. (AR6), Working Groups I and II, 2021–2022.
[3] Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Bappenas, Kebijakan [3] Ministry of National Development Planning/Bappenas, Climate-Resilient
Pembangunan Berketahanan Iklim 2020-2045, 2021. Development Policy 2020–2045, 2021.
[4] Pemerintah Republik Indonesia, Enhanced Nationally Determined [4] Government of the Republic of Indonesia, Enhanced Nationally Determined
Contribution, 2022, disampaikan kepada UNFCCC. Contribution, 2022, submitted to the UNFCCC.
[5] Otoritas Jasa Keuangan, Roadmap Keuangan Berkelanjutan Tahap II 2021- [5] Financial Services Authority, Roadmap for Sustainable Finance Phase II 2021–
2025, 2021. 2025, 2021
62 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 63
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
investor. Melalui integrasi aspek governansi, strategi, By integrating governance, strategy, risk management, as
manajemen risiko, serta metrik dan target, Perseroan well as metrics and targets, the Company ensures that climate
berupaya memastikan bahwa ketahanan iklim menjadi resilience becomes an integral part of the investment decision-
bagian dari proses pengambilan keputusan investasi dan making process and sustainable management.
pengelolaan secara berkelanjutan.
Rekomendasi TCFD yang dikeluarkan oleh
Dewan Stabilitas Keuangan Standar Pelaporan Keuangan Internasional (IFRS)
Recommendations from TCFD issued by International Financial Reporting Standard (IFRS)
the Financial Stability Board
Ciputra terus berupaya mengadopsi pengungkapan terkait Pada tahun ini, Ciputra memulai adopsi terhadap 2 (dua) Standar
iklim sesuai dengan rekomendasi TCFD. Pengungkapan ini Pengungkapan Keberlanjutan IFRS yang diterbitkan oleh Dewan
disusun berdasarkan 4 (empat) area, yaitu Governansi, Strategi, Standar Keberlanjutan Internasional (International Sustainability
Manajemen Risiko, serta Metrik dan Target. Setiap tahunnya, Standards Board/ISSB), yaitu IFRS S1 Persyaratan Umum untuk
Ciputra berkomitmen untuk terus melakukan penyelarasan Pengungkapan Informasi Keuangan terkait Keberlanjutan dan
dengan rekomendasi TCFD dan meningkatkan pengungkapan IFRS S2 Pengungkapan terkait Iklim. Upaya ini merupakan bagian
sejalan dengan praktik terbaik. dari komitmen Perseroan untuk menerapkan praktik terbaik
pelaporan keberlanjutan.
Ciputra strives to adopt climate-related disclosures in This year, Ciputra started to adopt 2 (two) IFRS Sustainability
accordance with the TCFD recommendations. These disclosures Disclosure Standards issued by the International Sustainability
are structured into 4 (four) categories: Governance, Strategy, Standards Board (ISSB), specifically IFRS S1 General Requirements
Risk Management, as well as Metrics and Targets. Every year, for Disclosure of Sustainability-related Financial Information
Ciputra is committed to align its disclosures with the TCFD and IFRS S2 Climate-related Disclosures. This initiative is part
recommendations and enhancing the disclosure in line with of the Company’s commitment to implement best practices in
best practices. sustainability reporting.
GOVERNANSI
GOVERNANCE
Peran Pengawasan Dewan Komisaris Terhadap Risiko dan Peluang Terkait Iklim [TCFD GOV.a]
The Supervisory Role of the Board of Commissioners Regarding Climate-Related Risks and Opportunities
Dewan Komisaris menjalankan fungsi pengawasan atas risiko The Board of Commissioners performs a supervisory function
dan peluang yang berkaitan dengan perubahan iklim sebagai regarding climate-related risks and opportunities as part of
bagian dari tanggung jawabnya dalam mengarahkan strategi its responsibility to guide the Company’s long-term strategy.
jangka panjang Perseroan. Tanggung jawab tersebut telah This responsibility is reflected in the role descriptions
tercermin dalam uraian peran dan governansi yang berlaku di and governance framework applicable for the Board of
tingkat Dewan Komisaris. [S1.27a] [S1.27a.1] [S2.6a3] [S2.6a] [S2.6a1] Commissioners.
Dalam rapat gabungan bersama Direksi, risiko dan peluang In joint meetings with the Board of Directors, climate-
terkait dengan iklim menjadi bagian dari pembahasan related risks and opportunities were incorporated into
strategis, termasuk perkembangan kebijakan emisi karbon, strategic discussions, including developments of carbon
inovasi teknologi, perubahan preferensi pasar, serta risiko emission policies, technological innovations, shifts in market
fisik seperti bencana alam, kenaikan permukaan air laut, preferences, and the physical risk such as natural disasters,
dan perubahan pola cuaca. Selain itu, pembahasan juga sea-level rise, and changing weather patterns. Additionally,
mencakup pemantauan atas perkembangan inisiatif seperti this discussion also covered the monitoring of initiatives
penerapan energi terbarukan dan sertifikasi bangunan hijau progress such as the adoption of renewable energy and green
sebagai bagian dari upaya pengelolaan risiko dan peluang building certification as part of efforts to manage climate-
terkait iklim. [S1.27a.3] [S1.27a.4] [S2.6b1] related risks and opportunities.
Melalui pembahasan tersebut, Dewan Komisaris memperoleh Through these discussions, the Board of Commissioners
pemahaman mengenai implikasi risiko dan peluang terkait obtains understanding of the implications of climate-related
iklim terhadap keberlanjutan usaha, ketahanan proyek, risks and opportunities on business sustainability, project
serta arah pengembangan bisnis ke depan. Pertimbangan resilience, and direction for future business development.
ini mendukung penguatan kebijakan manajemen risiko dan These considerations support the reinforcement of risk
strategi jangka panjang yang lebih responsif terhadap isu management policies and long-term strategies that are more
lingkungan. [S1.27b] [S2.6a4] responsive to environmental issues.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 63
Page 64
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Dalam pelaksanaan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris In performing the supervisory function, the Board of
menelaah bagaimana pertimbangan terkait perubahan Commissioners examines how climate change considerations
iklim tercermin dalam perencanaan strategis dan kebijakan are reflected in the Company’s strategic planning and risk
manajemen risiko Perseroan. Hal ini mencakup pertimbangan management policies. This includes considerations regarding
atas alokasi belanja modal untuk proyek hijau, pengembangan capital expenditure allocation for green projects, property
properti yang mengacu pada prinsip keberlanjutan, serta development in accordance with sustainability principles, and
evaluasi terhadap eksposur risiko lingkungan pada aset evaluations of environmental risk exposure in specific assets,
tertentu, termasuk potensi divestasi aset yang berisiko including the potential divestment of assets highly vulnerable
tinggi terhadap perubahan iklim. Sejalan dengan itu, Dewan to climate change. Accordingly, the Board of Commissioners
Komisaris memastikan bahwa perencanaan anggaran ensures that the annual budget planning and performance
tahunan dan target kinerja mencerminkan komitmen targets reflect the Company’s commitment to sustainability.
Perseroan terhadap keberlanjutan. [S1.27b.2] [S2.6b] [S2.6b2] [S1.27a.5]
[S2.6a5] [S2.29g]
Peran Direksi dalam Menilai dan Mengelola Risiko dan Peluang Terkait Iklim [TCFD GOV.b]
The Board of Directors’ Role in the Assessing and Managing Climate-Related Risks and Opportunities
Direksi menjalankan peran kunci dalam menilai dan The Board of Directors plays a key role in the assessing
mengelola risiko serta peluang yang timbul akibat perubahan and managing risks and opportunities arising from climate
iklim. Pengelolaan risiko iklim diintegrasikan ke dalam change. Climate risk management is integrated into the
strategi operasional dan keputusan bisnis Perseroan. Untuk Company’s operational strategies and business decisions.
itu, Direksi telah membentuk struktur organisasi yang jelas Therefore, the Board of Directors has established a clear
dalam hal koordinasi lintas fungsi atas pelaksanaan tanggung organizational structure for cross-functional coordination
jawab tersebut. Struktur dan delegasi tanggung jawab untuk in order to fulfill these responsibilities. The structure and
masing-masing aspek keberlanjutan telah diungkapkan pada delegation of responsibilities for each sustainability aspect are
Bab Governansi Keberlanjutan. [S1.27b] [S2.6b] disclosed in the Sustainability Governance Chapter.
Dalam kerangka tersebut, Direksi melakukan identifikasi Within this framework, the Board identifies climate risks by
risiko iklim dengan mempertimbangkan faktor transisi, considering transition factors, such as emissions policies,
seperti kebijakan emisi, perubahan teknologi, dan dinamika technological changes, and market demand dynamics for
permintaan pasar terhadap properti yang berkelanjutan. Di sustainable properties. On the other hand, physical risks such
sisi lain, risiko fisik seperti kerusakan akibat bencana alam dan as damage from natural disasters and geographical challenges
tantangan geografis juga menjadi prioritas. Hasil penilaian ini are also prioritized. The results of this assessment become the
menjadi dasar dalam menentukan langkah pengendalian dan basis for determining control and mitigation measures.
mitigasi. [S1.27b.2]
Langkah mitigasi yang diterapkan meliputi penerapan The implemented mitigation measures include the adoption
teknologi hijau, desain bangunan hemat energi, dan of green technology, energy-efficient building design, and
penggunaan material ramah lingkungan. Direksi juga the use of environmentally friendly materials. The Board
memastikan bahwa standar lingkungan yang berlaku di also ensures that applicable national and international
tingkat nasional maupun internasional menjadi acuan dalam environmental standards serve as a reference in project
pelaksanaan proyek.[S2.6a4] implementation.
Pelaksanaan pengelolaan risiko dan peluang terkait iklim The management of climate-related risks and opportunities is
didelegasikan kepada fungsi manajemen yang relevan sesuai delegated to relevant management functions in accordance
dengan bidang tanggung jawabnya, dengan mekanisme with their areas of responsibility, with a mechanism for
pelaporan berkala kepada Direksi sebagai bagian dari sistem periodic reporting to the Board of Directors as part of the
pengendalian internal. [S1.27b.1] [S2.6b1] internal control system.
Untuk memastikan keberlanjutan jangka panjang, Direksi To ensure long-term sustainability, the Board of Directors has
mulai mengawasi penerapan sistem pemantauan dan evaluasi begun to oversee the implementation of a monitoring and
atas kesiapan Ciputra dalam menghadapi risiko dan peluang evaluation system regarding Ciputra’s readiness to address
terkait perubahan iklim. Fokus utama pada tahap awal ini climate-related risks and opportunities. The primary focus
mencakup identifikasi dampak potensial terhadap portofolio at this initial stage includes identifying potential impacts
aset dan eksplorasi peluang di sektor properti hijau. Proses on the asset portfolio and exploring opportunities in the
ini terintegrasi dalam pengembangan roadmap keberlanjutan green property sector. This process is integrated into the
jangka menengah, termasuk penyusunan target iklim dan development of a medium-term sustainability roadmap,
langkah mitigasi yang lebih terukur ke depan. [S1.27b] [S2.6a5] including the preparation of more measurable climate targets
[S2.6b] [S2.6b2]
and mitigation strategies moving forward.
64 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 65
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Peningkatan Kapasitas dan Pengetahuan Terkait Iklim
Climate-Related Knowledge and Capacity Enhancement
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan kapasitas dan The Company is committed to enhancing capacity and
pengetahuan terkait perubahan iklim guna memperkuat knowledge of climate change to strengthen the integration
integrasi prinsip keberlanjutan dalam setiap aspek of sustainability principles across all operational aspects.
operasional. Peningkatan kapasitas dan pengetahuan ini This enhancement of capacity and knowledge is carried out
dilakukan melalui pelatihan dan workshop yang membahas through training sessions and workshops addressing physical
risiko fisik dan transisi, efisiensi energi, serta prinsip and transition risks, energy efficiency, and principles of
pembangunan ramah lingkungan dalam konteks bisnis environmentally friendly development within the context of
properti. [S1.27a.2] [S2.6a2] the property business.
STRATEGI
STRATEGY
Implikasi Finansial dan Risiko serta Peluang Lain Akibat dari Perubahan Iklim [TCFD STRA.a] [GRI 201-2]
Financial Implications, Risks, and Other Opportunities Arising from Climate Change
Risiko dan peluang terkait perubahan iklim berpotensi Risks and opportunities related to climate change have a
menyebabkan berbagai dampak bagi industri properti, potential to drive various impacts on the real estate industry,
termasuk bagi Ciputra. Perubahan iklim dapat menimbulkan including Ciputra. Climate change may present significant
risiko signifikan, seperti kerusakan properti akibat cuaca risks, such as property damage due to extreme weather,
ekstrem, peningkatan biaya operasional untuk pengelolaan increased operational costs for resource management, and
sumber daya, dan ketatnya regulasi lingkungan. Kondisi strict environmental regulations. These conditions have the
tersebut berpotensi memengaruhi nilai properti, potential to affect property values, increase insurance and
meningkatkan biaya asuransi dan pemeliharaan, serta maintenance costs, and impact cash flow in the short to long
berdampak pada arus kas dalam jangka pendek hingga term. Additionally, the increasingly stringent regulations
panjang. Selain itu, peraturan yang semakin ketat terkait regarding environment are forcing developers to make
lingkungan memaksa pengembang untuk melakukan adjustments in design and construction activities, which may
penyesuaian atas desain dan kegiatan konstruksi, yang dapat lead to increase in operational costs and initial investment.
meningkatkan biaya operasional dan investasi awal. Meski Regardless, climate change also provides new opportunities
demikian, perubahan iklim juga membuka peluang bagi for Ciputra to innovate in environmentally friendly property
Ciputra untuk berinovasi dalam pembangunan properti yang development, adopt renewable energy technologies, and
ramah lingkungan, mengadopsi teknologi energi terbarukan, meet the growing market demand for sustainable residential
dan memenuhi permintaan pasar akan hunian serta komersial and commercial properties.
yang berkelanjutan.
Ciputra telah mengidentifikasi risiko dan peluang terkait iklim Ciputra has identified climate-related risks and opportunities
yang berpotensi memberikan dampak dalam jangka pendek that may have potential impacts in the short term (within
(5 tahun mendatang), menengah (5-15 tahun), dan panjang the next 5 years), medium term (5–15 years), and long term
(lebih dari 15 tahun). Risiko dan peluang terkait iklim yang (more than 15 years). The identified climate-related risks and
telah diidentifikasi, diuraikan sebagai berikut: [S1.29a] [S1.29b] opportunities are outlined as follows:
[S1.29c] [S1.29d] [S2.9a] [S2.9b] [S2.9c] [S2.9d]
Jenis Risiko Dampak terhadap Ciputra Mitigasi Peluang
Type of Risk Impact on Ciputra Mitigation Opportunity
Risiko Fisik
Physical Risks
Kenaikan Suhu Kenaikan suhu ekstrem dapat Desain bangunan dengan efisiensi Permintaan meningkat
dan Kekeringan menurunkan kenyamanan penghuni, energi, penggunaan material tahan untuk properti ramah
Berkepanjangan meningkatkan kebutuhan pendingin panas, dan integrasi teknologi lingkungan dan hemat
udara, dan menaikkan biaya pendingin pasif. energi.
operasional bangunan.
Rising Temperatures and Extreme temperature increases can Building designs with energy Increasing demand for
Prolonged Drought reduce residents’ comfort, increase air efficiency, use of heat-resistant environmentally friendly
conditioning needs, and raise building materials, and integration of passive and energy-efficient
operational costs. cooling technologies. properties.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 65
Page 66
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Jenis Risiko Dampak terhadap Ciputra Mitigasi Peluang
Type of Risk Impact on Ciputra Mitigation Opportunity
Banjir, Badai, dan Curah Kerusakan properti akibat banjir Pemilihan lokasi strategis bebas Inovasi desain kawasan
Hujan Ekstrem atau badai dapat meningkatkan biaya banjir, pembangunan sistem tahan bencana menjadi
perawatan, asuransi, dan menurunkan drainase terpadu, dan peningkatan nilai jual tambah.
nilai properti. infrastruktur tangguh iklim.
Floods, Storms, and Property damage caused by floods or Strategic selection of flood-free Innovation on disaster-
Extreme Rainfall storms can increase maintenance and locations, development of integrated resilient area design
insurance costs and lower property drainage systems, and enhancement becomes an added selling
value. of climate-resilient infrastructure. point.
Risiko Transisi
Transition Risk
Perubahan Regulasi Kewajiban sertifikasi bangunan Penyesuaian desain bangunan sesuai Daya tarik investor dan
Lingkungan/Karbon hijau dan pengurangan emisi dapat standar bangunan hijau, penggunaan pelanggan meningkat
menambah biaya konstruksi dan sumber energi terbarukan, dan untuk proyek berkelanjutan.
operasional. pemantauan jejak karbon.
Changes in Mandatory green building certification Adjusting building designs to meet Increased appeal to
Environmental/Carbon and emission reduction may increase green building standards, utilizing investors and customers
Regulations construction and operational costs. renewable energy sources, and for sustainable projects.
monitoring carbon footprint.
Tekanan dari Masyarakat Risiko kehilangan kepercayaan Pelaporan ESG yang transparan, Daya saing meningkat
atau Investor terhadap investor atau pelanggan jika tidak pengembangan portofolio hijau, serta dengan portofolio properti
Isu Lingkungan menunjukkan komitmen terhadap kolaborasi dengan pihak ketiga untuk yang mendukung gaya
keberlanjutan. sertifikasi keberlanjutan. hidup berkelanjutan.
Pressure from the Risk of losing investor or customer Transparent ESG reporting, Increased competitiveness
Public or Investors on trust if sustainability commitment is development of green portfolios, and through a property
Environmental Issues not demonstrated. collaboration with third parties for portfolio that supports
sustainability certification. sustainable lifestyles.
Sebagai bagian dari risiko transisi yang telah diidentifikasi, As part of the identified transition risks, developments
perkembangan kebijakan dan regulasi terkait perubahan in climate change policies and regulations, including the
iklim, termasuk implementasi pajak karbon di Indonesia, implementation of carbon tax in Indonesia, have the potential
berpotensi memengaruhi struktur biaya Perseroan. to affect the Company’s cost structure. The implementation
Penerapan pajak karbon dapat meningkatkan biaya energi of a carbon tax could increase energy and raw material costs
serta bahan baku dalam proyek pengembangan properti, in property development projects, which would ultimately
yang pada akhirnya berdampak pada belanja modal dan impact capital expenditures and operating costs.
biaya operasional.
Oleh karena itu, Perseroan memantau dinamika regulasi Therefore, the Company monitors these regulatory dynamics
tersebut untuk mengantisipasi implikasi finansial dalam to anticipate short- to medium-term financial implications and
jangka pendek hingga menengah, serta mempertimbangkan considers relevant efficiency measures and investments.
langkah-langkah efisiensi dan investasi yang relevan.
Sebagai langkah mitigasi, Ciputra telah melakukan As a mitigation measure, Ciputra has calculated Scope 1
perhitungan emisi Cakupan 1 (satu) dan 2 (dua) untuk (one) and 2 (two) emissions to measure the carbon footprint
mengukur jejak karbon yang dihasilkan dari kegiatan generated from direct and indirect operational activities.
operasional langsung dan tidak langsung. Selain itu, Ciputra Additionally, Ciputra has begun to expand the scope of
juga mulai meningkatkan cakupan pengukuran sejak tahun measurements starting in 2024 for Scope 3 (three) GHG
2024 untuk emisi GRK Cakupan 3 (tiga) yaitu: emissions, specifically:
1. Kategori 1: Purchased Goods and Services; 1. Category 1: Purchased Goods and Services;
2. Kategori 2: Capital Goods; 2. Category 2: Capital Goods;
3. Kategori 6: Business Travel. 3. Category 6: Business Travel.
Perhitungan ini memberikan gambaran yang lebih jelas These calculations provide a clearer picture of Ciputra’s
mengenai kontribusi Ciputra terhadap perubahan iklim contribution to climate change and assist in planning more
dan membantu dalam merencanakan langkah-langkah effective emission reduction measures. With this information,
pengurangan emisi yang lebih efektif. Dengan informasi Ciputra can develop strategies to minimize the impact of
ini, Ciputra dapat menyusun strategi untuk meminimalkan carbon-related policies by investing in renewable energy or
dampak kebijakan terkait karbon dengan melakukan investasi optimizing energy efficiency across various property projects.
dalam energi terbarukan atau mengoptimalkan efisiensi
energi di beberapa proyek properti.
66 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 67
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Ketahanan Strategi dan Model Bisnis Ciputra [TCFD STRA.b]
Ciputra’s Strategic Resilience and Business Model
Analisis skenario iklim merupakan pendekatan yang Climate scenario analysis is an approach used to understand
digunakan untuk memahami bagaimana berbagai jalur how various pathways of climate change could affect the
perkembangan perubahan iklim dapat memengaruhi Company’s operations and asset portfolio in the long term.
operasional dan portofolio aset Perseroan dalam Through this approach, the Company considers the potential
jangka panjang. Melalui pendekatan ini, Perseroan for increased frequency and intensity of natural disasters,
mempertimbangkan potensi peningkatan frekuensi dan changes in rainfall patterns, and the dynamics of the transition
intensitas bencana alam, perubahan pola curah hujan, serta toward a low-carbon economy, which could impact project
dinamika transisi menuju ekonomi rendah karbon yang locations, building designs, and the sustainability of property
dapat berdampak pada lokasi proyek, desain bangunan, dan management.
keberlanjutan pengelolaan properti.[S1.29e]
Selain aspek fisik, analisis skenario juga digunakan untuk Besides physical aspects, scenario analysis is also used to
memetakan implikasi finansial yang mungkin timbul, termasuk map potential financial implications, including increased
peningkatan biaya operasional, perubahan profil permintaan operational costs, changes in market demand profiles, and
pasar, serta potensi penurunan nilai aset pada area dengan potential asset value depreciation in areas with higher risk
eksposur risiko yang lebih tinggi. Pendekatan ini membantu exposure. This approach helps the Company evaluate the
Perseroan dalam mengevaluasi kesiapan model bisnis readiness of its business model to address medium- and long-
terhadap ketidakpastian jangka menengah dan panjang. term uncertainties.
Metodologi Analisis Skenario Iklim [TCFD STRA.c] [TCFD MET.a]
Climate Scenario Analysis Methodology
Sebagai bagian dari komitmen awal dalam mengintegrasikan As part of the Company's initial commitment to integrate
rekomendasi TCFD, Perseroan tengah mempersiapkan TCFD recommendations, the Company is currently preparing a
kerangka kerja untuk melakukan analisis skenario iklim di framework to conduct climate scenario analysis in the future.
masa mendatang. Metodologi ini dirancang untuk membantu This methodology is designed to help in understanding the
memahami potensi risiko dan peluang yang timbul akibat potential risks and opportunities arising from climate change
perubahan iklim terhadap model bisnis dan aset properti regarding the business model and owned property assets.
yang dimiliki.
Pada tahun pelaporan, identifikasi risiko fisik dan risiko transisi During the reporting year, the identification of physical risks
telah menjadi bagian dari proses penelaahan risiko yang dapat and transition risks has been part of the risk assessment
memengaruhi aset dan proyek pengembangan. Dalam proses process that may affect assets and development projects.
ini, Ciputra menganalisis berbagai skenario perubahan iklim, In this process, Ciputra analyzes various climate change
seperti frekuensi bencana alam atau perubahan pola cuaca scenarios, such as the frequency of natural disasters or changes
yang dapat memengaruhi lokasi proyek dan keberlanjutan in weather patterns that can affect project locations and the
pengelolaan properti. Selain itu, analisis skenario iklim juga sustainability of property management. Furthermore, climate
membantu Ciputra untuk memetakan risiko finansial yang scenario analysis also helps Ciputra to map out potential
mungkin timbul akibat perubahan iklim, seperti peningkatan financial risks arising from climate change, such as increased
biaya operasional, perubahan permintaan pasar, atau operational costs, shifts in market demand, or potential
potensi penurunan nilai properti yang rentan terhadap depreciation in the value of properties which are vulnerable
bencana alam. Dengan mempertimbangkan kemungkinan- to natural disasters. By considering these possibilities, Ciputra
kemungkinan tersebut, Ciputra dapat merencanakan can plan more appropriate mitigation measures, such as
langkah-langkah mitigasi yang lebih tepat, seperti pemilihan selecting safer construction sites or implementing building
lokasi pembangunan yang lebih aman atau penerapan desain designs that are resistant to extreme weather.
bangunan yang tahan terhadap cuaca ekstrem.
Meskipun analisis skenario belum secara formal dilaksanakan, Although scenario analysis has not yet been formally
Perseroan berencana mengkaji berbagai skenario iklim implemented, the Company plans to review various global
global yang umum digunakan di industri. Pendekatan ini climate scenarios commonly used in the industry. This
akan disesuaikan dengan karakteristik bisnis properti dan approach will be adjusted to the characteristics of the property
dikembangkan secara bertahap, seiring dengan ketersediaan business and developed gradually, in line with the availability
data dan pemetaan risiko yang lebih komprehensif dalam of data and more comprehensive risk mapping within the
roadmap keberlanjutan. [S1.29e] [S2.9e] sustainability roadmap.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 67
Page 68
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT Kerangka Manajemen Risiko [TCFD RISK.a] Risk Management Framework Dalam menghadapi tantangan yang semakin kompleks, In navigating the increasingly complex challenges, including termasuk risiko yang timbul akibat perubahan iklim dan risks arising from climate change and market uncertainty, ketidakpastian pasar, Perseroan menerapkan pendekatan the Company implements a systematic and structured risk manajemen risiko yang sistematis dan terstruktur untuk management approach to identify, assess, and manage mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko yang dapat risks that could affect operational continuity and business memengaruhi kelangsungan operasional dan prospek usaha. prospects. Pengelolaan risiko iklim terintegrasi dalam sistem manajemen Climate risk management is integrated into the overall risiko korporasi secara keseluruhan. Prosesnya mengikuti corporate risk management system. The process complies kebijakan manajemen risiko yang berlaku, termasuk with the applicable risk management policies, including risk mekanisme identifikasi risiko, penilaian berbasis dampak identification mechanisms, impact-based and probability- dan probabilitas, serta pelaporan melalui jalur pengawasan based assessments, and reporting through management manajemen. Kerangka tersebut memungkinkan Perseroan oversight channels. This framework enables the Company untuk menilai profil risiko secara menyeluruh, termasuk to assess risk profile comprehensively, including exposure to eksposur terhadap risiko fisik dan transisi, serta implikasinya physical and transition risks, as well as the implications for terhadap nilai aset, struktur biaya, dan ketahanan model asset value, cost structure, and business model resilience. bisnis. [S1.43a] [S1.43b] [S2.25a] [S2.25c] Penilaian Risiko: Identifikasi, Analisis, dan Evaluasi Risiko Terkait Iklim [TCFD RISK.b] Risk Assessment: Identification, Analysis, and Evaluation of Climate-Related Risks Salah satu risiko utama dari aktivitas operasional Ciputra One of the primary risks associated with Ciputra’s operational berkaitan dengan limbah yang timbul dari aktivitas activities relates to waste generated from construction and konstruksi dan pengelolaan properti. Apabila tidak dikelola property management activities. If not managed properly, this secara memadai, limbah tersebut berpotensi menimbulkan waste has the potential to cause air, water, and soil pollution, pencemaran udara, air, dan tanah, yang dapat berdampak which can impact the quality of the surrounding environment pada kualitas lingkungan sekitar serta memperbesar and increase contributions to greenhouse gas emissions. kontribusi terhadap emisi gas rumah kaca. Dampak These impacts not only affect environmental aspects but tersebut tidak hanya berimplikasi pada aspek lingkungan, can also influence the Company's operational stability and tetapi juga dapat memengaruhi stabilitas operasional dan reputation. Therefore, climate-related risks are assessed reputasi Perseroan dalam jangka panjang. Oleh karena itu, through a structured process to identify risk sources, evaluate risiko terkait iklim dinilai melalui proses yang terstruktur the potential impacts, and determine appropriate mitigation untuk mengidentifikasi sumber risiko, menilai potensi responses. dampaknya, serta menentukan respons mitigasi yang sesuai. [S1.43a] Proses identifikasi dilakukan dengan menelaah aktivitas The identification process is carried out by reviewing operasional yang memiliki keterkaitan langsung maupun operational activities that have direct or indirect links to tidak langsung terhadap dampak lingkungan, termasuk environmental impacts, including the management of solid pengelolaan limbah padat dan cair serta penggunaan material and liquid waste as well as the use of construction materials. konstruksi. Pemantauan dilakukan secara berkala melalui Monitoring is conducted periodically through the collection pengumpulan dan evaluasi data kinerja lingkungan, seperti and evaluation of environmental performance data, such emisi karbon, pengelolaan limbah, dan penggunaan material. as carbon emissions, waste management, and material Informasi tersebut digunakan untuk memperbarui profil usage. This information is used to update the Company’s risk risiko Perseroan serta memastikan bahwa langkah mitigasi profile and ensure an effective implementation of mitigation yang diterapkan tetap efektif. Proses ini terintegrasi dalam measures. This process is integrated into the Company’s kerangka manajemen risiko Perseroan secara keseluruhan. overall risk management framework. [S1.43b] [S2.25b] [S2.25c] 68 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 69
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Proses Pengelolaan Iklim [TCFD RISK.c]
Climate Management Process
Pengelolaan risiko dan peluang terkait iklim diintegrasikan ke The management of climate-related risks and opportunities
dalam setiap tahap operasional dan pengambilan keputusan is integrated into the Company’s operational stage and
Perseroan. Pada setiap tahap pengembangan proyek, decision-making. At every stage of project development,
mulai dari perencanaan hingga pengelolaan, Perseroan from planning through to managing, the Company considers
mempertimbangkan aspek efisiensi energi, pengelolaan energy efficiency, water management, and the selection of
air, serta pemilihan material yang lebih ramah lingkungan more environmentally friendly materials aspect as part of its
sebagai bagian dari pendekatan mitigasi risiko. risk mitigation approach.
Selain risiko fisik seperti banjir dan cuaca ekstrem, Perseroan In addition to physical risks such as floods and extreme
juga mempertimbangkan risiko transisi yang timbul akibat weather, the Company also considers transition risks
perubahan regulasi, dinamika pasar, dan ekspektasi arising from regulatory changes, market dynamics, and
pemangku kepentingan terhadap praktik keberlanjutan. stakeholder expectations regarding sustainability practices.
Identifikasi tersebut menjadi dasar dalam penyusunan These identifications serve as the foundation in formulating
langkah adaptasi, termasuk penerapan desain bangunan adaptation measures, including the implementation of
yang lebih tangguh terhadap iklim serta pemanfaatan climate-resilient building designs and the utilization of
teknologi energi terbarukan. [S2.25a] renewable energy technologies.
Ciputra berkomitmen untuk meningkatkan kapasitas internal Ciputra is committed to enhancing internal capacity through
melalui pelatihan dan edukasi terkait perubahan iklim untuk training and education related to climate change to improve
meningkatkan pemahaman karyawan mengenai risiko dan employees’ understanding of risks and opportunities relevant
peluang yang relevan terhadap model bisnis properti. Upaya to the property business model. These efforts support the
ini mendukung efektivitas implementasi pengelolaan risiko effectiveness of climate risk management implementation at
iklim di tingkat operasional. the operational level.
Metrik dan Target [TCFD MET.a] [TCFD MET.c]
Metrics and Targets
Ciputra menggunakan metrik kuantitatif untuk mengukur Ciputra uses quantitative metrics to measure and monitor
dan memantau risiko serta peluang terkait perubahan risks and opportunities related to climate change in line with
iklim sejalan dengan strategi dan proses manajemen risiko the Company’s risk management process and strategy. The
Perseroan. Metrik utama yang saat ini digunakan adalah primary metrics currently used are Greenhouse Gas (GHG)
emisi Gas Rumah Kaca (GRK) yang terdiri dari Cakupan 1 (satu) emissions, which include Scope 1 (one) and Scope 2 (two), as
dan Cakupan 2 (dua), serta perluasan pengukuran Cakupan well as the gradual expansion of Scope 3 (three) measurements.
3 (tiga) secara bertahap. Perhitungan emisi GRK dilakukan GHG emissions are calculated in accordance with the GHG
dengan mengacu pada pedoman GHG Protocol Standard for Protocol Standard for Corporations. Performance against
Corporation. Kinerja terhadap metrik yang digunakan telah these metrics is disclosed in the “Responsible Development”
diungkapkan dalam Bab “Pembangunan yang Bertanggung Section, including emission trends compared to the previous
Jawab”, termasuk tren emisi dibandingkan tahun sebelumnya, year, as a basis for evaluating the effectiveness of managing
sebagai dasar evaluasi efektivitas pengelolaan risiko dan climate-related risks and opportunities.
peluang terkait iklim. [S1.46b] [S2.29a]
Seiring dengan penguatan pengelolaan risiko dan Along with strengthening the management of climate risks
peluang iklim di internal perusahaan, Ciputra akan terus and opportunities within the company, Ciputra will continue
mengembangkan dan memperbarui metrik iklim yang lebih to develop and update more comprehensive climate metrics.
komprehensif. Pemantauan yang konsisten terhadap emisi Consistent monitoring of GHG emissions will be the basis for
GRK tersebut akan menjadi dasar untuk merancang langkah- designing more effective mitigation measures and increasing
langkah mitigasi yang lebih efektif dan meningkatkan transparency in reporting sustainability performance to
transparansi dalam pelaporan kinerja keberlanjutan kepada stakeholders.
pemangku kepentingan. [S2.30]
Kinerja Tahun 2025
2025 Performance
Pada tahun 2025, Ciputra mencatatkan jumlah emisi GRK In 2025, Ciputra recorded GHG emissions of Scope 1, 2, and
Cakupan 1, 2, dan 3 sebesar 219.124 tonCO2e, meningkat 2,8% 3 of 219,124 tonsCO2e, an increase of 2.8% compared to the
dibandingkan dengan tahun sebelumnya sebesar 213.120 previous year of 213,120 tonsCO2e.
tonCO2e.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 69
Page 70
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
70
CitraGarden Bintaro
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 71
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
SEMANGAT UNGGUL
DAN INOVASI
SPIRIT OF EXCELLENCE AND INNOVATION
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 71
Page 72
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
NILAI EKONOMI DIHASILKAN DAN DIDISTRIBUSIKAN [POJK F.2] [POJK F.3] [GRI 3-3] [GRI 201-1]
ECONOMIC VALUE GENERATED AND DISTRIBUTED
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Nilai ekonomi dihasilkan dan didistribusikan; serta • Economic value generated and distributed; and
• Kewajiban pensiun manfaat pasti dan program pensiun • Defined benefit obligation and other pension plans.
lain.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Kinerja ekonomi merupakan dampak dari keberhasilan Economic performance is the result of Ciputra’s successful
Ciputra dalam mengimplementasikan aspek ESG dalam implementation of ESG aspects in maintaining its business
mempertahankan keberlanjutan bisnisnya. sustainability.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Cakupan pelaporan meliputi Kantor Pusat dan mengacu pada The scope of this report covers the Head Office and refers
Laporan Keuangan Konsolidasian yang telah diaudit oleh to the Consolidated Financial Statements, which have been
Kantor Akuntan Publik. Pada tahun 2025, strategi Ciputra audited by a public accounting firm. In 2025, Ciputra’s
tetap difokuskan pada pemanfaatan diversifikasi geografis strategy remains focused on capitalizing on geographical
melalui penggunaan model bisnis kerja sama operasi secara diversification through the effective use of the joint
efektif untuk memperluas jangkauan pasar di seluruh negeri. operation business model to enhance market presence
Ciputra juga terus berkonsentrasi pada produk hunian, across the nation. Ciputra continues to concentrate on
terutama untuk segmen menengah atas, yang didorong residential products, predominantly catering to the middle-
oleh permintaan end user. Realisasi Pendapatan Usaha dan up income segment and above, with end user demand as a
Laba Perseroan tercatat sebesar Rp12,6 triliun dan Rp2,7 key driver. Revenue and Net Profit were recorded at Rp12.6
triliun yang masing-masing mencapai 102,7% dan 108,9% trillion and Rp2.7 trillion, reaching 102.7% and 108.9% of the
dari target. target, respectively.
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab atas kinerja ekonomi berada pada Direksi The responsibility for economic performance is held by the
yang menetapkan kebijakan strategis dan memastikan Board of Directors, which sets strategic policies and ensures
implementasinya, dengan didukung oleh: their implementation with the support of:
• Departemen Finance & Accounting yang menginformasikan • The Finance & Accounting Department, which prepares
laporan kinerja ekonomi. economic performance reports.
• Audit Internal yang memastikan pengelolaan risiko, • Internal Audit, which ensures that the Company’s risk
pengendalian, dan pengelolaan Perseroan berfungsi management, control, and governance functions operate
dengan baik. effectively.
Dalam melakukan evaluasi kinerja ekonomi, Perseroan In evaluating economic performance, the Company engages
melibatkan fungsi Audit Internal dan Laporan Keuangan the Internal Audit function and ensures that its financial
diaudit Kantor Akuntan Publik independen. statements are audited by an independent Public Accounting
Firm.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Pemegang Saham, Manajemen, Karyawan Internal : Shareholders, Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Pelanggan, Masyarakat External : Suppliers, Customers, Public
72 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 73
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Sepanjang tahun 2025, Ciputra membukukan pendapatan Throughout 2025, Ciputra recorded a revenue of Rp12.6
sebesar Rp12,6 triliun, mencapai 102,7% dari target sebesar trillion, reaching 102.7% of the established target of Rp12.3
Rp12,3 triliun. Pencapaian pendapatan ini meningkat 12,8% trillion. This revenue achievement increased by 12.8%
dibandingkan dengan tahun sebelumnya. compared to the previous year.
Ciputra juga mencatat marketing sales sebesar Rp9,5 triliun di Ciputra also recorced marketing sales of Rp9.5 trillion in 2025,
tahun 2025, atau mencapai 94,6% dari target seiring dengan achieving 94.6% of the target, supported with the launch of
peluncuran 12 klaster baru. Sejalan dengan itu, perolehan laba 12 new clusters. In line with this, net profit was also recorded
bersih juga tercatat positif sebesar Rp2,7 triliun, mencapai positively at Rp2.7 trillion, reaching 108.9% of the Rp2.4 trillion
108,9% dari target Rp2,4 triliun, meningkat 25,2% dari tahun target, an increase of 25.2% from the previous year.
sebelumnya.
Kinerja Tahun 2023-2025
2023-2025 Performance
Uraian Satuan
2025 2024 2023
Description Units
Kinerja Keuangan
Financial Performance
Jumlah Pendapatan Usaha Rp Miliar
12,617 11,188 9,245
Total Revenue Rp Billion
Laba Bersih Rp Miliar
2,663 2,126 1,846
Net Profit Rp Billion
Jumlah Kapitalisasi
Total Capitalization
Jumlah Liabilitas Rp Miliar
21,070 22,407 21,490
Total Liabilities Rp Billion
Jumlah Ekuitas Rp Miliar
26,919 24,615 22,625
Total Equity Rp Billion
Jumlah Aset Rp Miliar
47,988 47,023 44,115
Total Assets Rp Billion
Rasio Likuiditas
% 192.5 198.6 242.3
Liquidity Ratio
Operasi
Operations
Jumlah Proyek Proyek
90 90 87
Total Projects Project
Jumlah Karyawan Orang
5,076 4,935 4,580*
Total Employees People
* Data disajikan kembali./Data restated.
Perbandingan Target dan Realisasi Kinerja Keuangan
Comparison of Financial Performance Targets and Realization
Rp Miliar / Rp Billion
2025 2024 2023
Uraian Pencapaian Pencapaian Pencapaian
Description Realisasi Realisasi Realisasi
Target Achievement Target Achievement Target Achievement
Realization Realization Realization
(%) (%) (%)
Marketing
10,000 9,461 94.6 11,101 11,017 99.2 9,775 10,241 104.8
Sales
Pendapatan
12,286 12,617 102.7 10,007 11,188 111.8 9,679 9,245 95.5
Revenue
Laba Bersih
2,445 2,663 108.9 1,948 2,126 109.2 1,666 1,846 110.8
Net Profit
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 73
Page 74
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Nilai Ekonomi Langsung Dihasilkan dan Didistribusikan [GRI 201-1]
Direct Economic Value Generated and Distributed
Melalui kinerja ekonomi yang berhasil diraih pada tahun Through its successful economic performance in 2025, Ciputra
2025, Ciputra telah menciptakan nilai tambah yang kemudian has created added value and distributed them directly and
didistribusikan secara langsung dan tidak langsung kepada indirectly to all stakeholders, as follows:
seluruh pemangku kepentingan, yaitu sebagai berikut:
1. Pemegang Saham dan Investor — melalui pembagian 1. Shareholders and Investors — through dividend
dividen dan pembayaran bunga pinjaman kepada distributions and loan interest payments to capital
penyedia modal; providers;
2. Pemerintah — melalui pembayaran kewajiban pajak 2. Government — through the payment of tax obligations
kepada pemerintah serta menyampaikan laporannya; to the government and the submission of reports;
3. Karyawan — melalui pembayaran gaji, upah, imbalan, 3. Employees — through the payment of salaries, wages,
dan remunerasi lainnya; fees, and other remuneration;
4. Masyarakat Sekitar — melalui penyelenggaraan kegiatan 4. Local Communities — through the implementation of
Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL); Corporate Social Responsibility (CSR) activities;
5. Pelanggan — melalui kualitas produk yang memenuhi 5. Customers — through product quality that meets
kebutuhan pelanggan; serta customer needs; and
6. Pemasok — melalui penciptaan peluang lapangan kerja 6. Suppliers — through the creation of job opportunities
dan pemberdayaan tenaga kerja lokal. and the empowerment of the local workforce.
Tabel Distribusi Nilai Ekonomi Tahun 2023-2025
Table of Economic Value Distribution in 2023-2025
Rp Miliar / Rp Billion
Uraian
2025 2024 2023
Description
Nilai Ekonomi Langsung Dihasilkan
Direct Economic Value Generated
I. Pendapatan
12,617 11,188 9,245
Revenue
II. Tambahan
Additional
Pendapatan Bunga
480 534 396
Interest Income
Lain-Lain – Bersih
52 141 160
Others - Net
Jumlah Nilai Ekonomi Langsung Dihasilkan
13,149 11,863 9,801
Total Direct Economic Value Generated
Nilai Ekonomi Langsung Didistribusikan
Direct Economic Value Distributed
I. Biaya karyawan (gaji, upah, dan imbalan kerja lainnya)
983 874 847
Employee expenses (salaries, wages, and other benefits)
II. Pembayaran untuk penyedia modal/dana (dividen dan bunga pinjaman)
1,202 1,180 981
Payments to providers of capital/funds (dividends and loan interests)
III. Pembayaran kepada Pemerintah (pajak)
384 378 307
Payment to the Government (taxes)
Jumlah Ekonomi Langsung Didistribusikan
2,569 2,431 2,135
Total Direct Economic Value Distributed
Nilai Ekonomi Langsung Ditahan
10,580 9,432 7,665
Retained Direct Economic Value
74 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 75
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
RENCANA PURNA KERJA [GRI 201-3]
RETIREMENT PLAN
Ciputra berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan Ciputra is committed to ensuring the well-being of its
bagi karyawan mulai dari masa bekerja di Perseroan employees from the time they join the Company until their
hingga mencapai masa purnabakti. Untuk itu, Ciputra telah retirement. Therefore, Ciputra has designed a comprehensive
merancang program purna kerja yang komprehensif. post-employment program.
Program purna kerja Ciputra mencakup beberapa aspek Ciputra’s post-employment program covers several key
penting, salah satunya adalah persiapan finansial. Dalam aspects, including financial preparation. In this regard, Ciputra
aspek ini, Ciputra menyelenggarakan Dana Pensiun manages a Financial Institution Pension Fund (DPLK), with
Lembaga Keuangan (DPLK) di mana kontribusi Ciputra dan joint contribution from Ciputra and employees at 2.5% and
karyawan masing-masing adalah sebesar 2,5% dan 3,0%. 3.0%, respectively. Additionally, Ciputra enrolls employees in
Selain itu, Ciputra juga mengikutsertakan karyawan dalam the BPJS Ketenagakerjaan, with contributions from Ciputra
BPJS Ketenagakerjaan, kontribusi Ciputra dan karyawan and employees at 2.0% and 1.0%, respectively. Based on
masing-masing adalah sebesar 2,0% dan 1,0%. Berdasarkan calculations by an independent actuary as of December
perhitungan aktuaris independen per 31 Desember 2025, 31, 2025, the liability value of the Defined Benefit Pension
nilai liabilitas program Pensiun Manfaat Pasti tercatat sebesar Program stands at Rp181.9 billion.
Rp181,9 miliar.
Ciputra juga telah mempersiapkan langkah mitigasi atas potensi Ciputra has also prepared mitigation measures for the
risiko karyawan pensiun yang jatuh tempo dalam jangka pendek potential risk of employees reaching retirement maturity in
melalui Program Pensiun untuk Kompensasi Pesangon (PPUKP) the short term through the Pension Program for Severance
yang dikelola oleh pihak ketiga. Dalam hal ini, Ciputra telah Compensation (PPUKP), managed by a third party. In this
menempatkan dana sebesar Rp38,4 miliar. Jumlah ini akan terus regard, Ciputra has allocated funds of Rp38.4 billion. This
disesuaikan dari waktu ke waktu berdasarkan jumlah karyawan. amount will be continuously adjusted over time based on the
number of employees.
Selain aspek finansial, Ciputra juga memberikan persiapan Beyond financial aspects, Ciputra also provides mental
mental dan keterampilan hidup setelah pensiun melalui preparation and life skills for post-retirement through the
pelatihan Masa Persiapan Pensiun (MPP). Melalui pelatihan Retirement Preparation Program (MPP). Through this training,
ini, Ciputra memberikan pembekalan seputar paradigma Ciputra educates employees on retirement paradigms,
pensiun, apa saja yang akan dihadapi saat pensiun, kesehatan, challenges they will face upon retirement, health, finance, and
keuangan, dan entrepreneurship. Peserta juga diberikan entrepreneurship. Participants are also provided with various
berbagai simulasi terkait keuangan dan entrepreneurship real-life simulations related to finance and entrepreneurship
secara riil yang dapat diaplikasikan dalam kehidupan sehari- that can be applied in daily life after retirement. Through these
hari setelah pensiun. Melalui program-program tersebut, programs, Ciputra expresses appreciation to employees who
Ciputra memberikan apresiasi kepada karyawan yang telah have dedicated themselves until retirement, helping them
mendedikasikan dirinya hingga usia pensiun agar siap prepare for the challenges of post-retirement life. In 2025,
menghadapi tantangan saat pensiun. Pada tahun 2025, a total of 61 (sixty-one) employees have participated in this
sebanyak 61 (enam puluh satu) karyawan telah mengikuti training.
pelatihan ini.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 75
Page 76
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG [GRI 3-3] [GRI 203-1] [GRI 203-2] [GRI 413-1]
INDIRECT ECONOMIC IMPACT
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Investasi infrastruktur; serta • Infrastructure investment; and
• Rantai pasok. • Supply chain.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Kinerja ekonomi tidak langsung merupakan wujud dukungan Indirect economic performance reflects the Company's
Perseroan terhadap peningkatan kesejahteraan dan kualitas commitment to improving the well-being and quality of
hidup masyarakat setempat, baik melalui pembangunan life of local communities, both through the development
infrastruktur pendukung maupun pelibatan pemasok of supporting infrastructure and the involvement of
lokal, sehingga memberikan dampak pada keberlanjutan local suppliers, thereby contributing to the Company’s
Perseroan. sustainability.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Cakupan pelaporan meliputi seluruh proyek dan kawasan The scope of reporting encompasses all residential
residensial maupun komersial yang dikelola Perseroan. and commercial projects managed by the Company.
Perseroan menyediakan infrastruktur yang bermanfaat bagi The Company provides infrastructure that benefits
masyarakat dan melibatkan masyarakat setempat, termasuk the community, engages local communities, employs
pekerja lokal, dan mendorong kontribusi pemasok lokal local workers, and encourages contributions from local
dengan mengutamakan pembelian produk dalam negeri. suppliers by prioritizing the procurement of domestic
Sepanjang tahun 2025, Perseroan mencatat memberdayakan products. Throughout 2025, the Company recorded
2.535 pemasok lokal dengan nilai transaksi pembelian the empowerment of 2,535 local suppliers, with total
mencapai Rp3.175 miliar. procurement transactions reaching Rp3,175 billion.
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab atas kinerja dampak ekonomi tidak The responsibility for the performance of significant
langsung signifikan berada pada Direksi dan Manajer Proyek, indirect economic impacts lies with the Board of Directors
dengan didukung oleh Departemen City Management untuk and Project Managers, with the support from the City
bangunan tapak dan Building Management untuk bangunan Management Department for landed buildings and the
tinggi dari masing-masing proyek. Building Management Department for high-rise buildings
of each project.
Evaluasi atas kinerja dampak ekonomi tidak langsung The evaluation of indirect economic impact performance
dilakukan melalui mekanisme pelaporan berkala kepada is conducted through periodic reporting to the relevant
pihak-pihak berwenang. authorities.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Pemegang Saham, Manajemen, Karyawan Internal : Shareholders, Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Masyarakat External : Suppliers, Public
76 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 77
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Melalui kegiatan operasionalnya, Ciputra memberikan dampak Through its operations, Ciputra generates indirect economic
ekonomi tidak langsung bagi masyarakat sekitar proyek melalui value for the communities around its projects through
pembangunan infrastruktur yang terencana dan berkelanjutan. planned and sustainable infrastructure development. The
Pembangunan jalan raya, taman, ruang terbuka hijau, sistem construction of roads, parks, green open spaces, drainage
drainase, dan water reservoir turut meningkatkan aksesibilitas, systems, and water reservoirs improves accessibility, enhances
memperbaiki kualitas lingkungan, serta mengurangi risiko environmental quality, and reduces the risk of flooding. This
banjir. Infrastruktur ini tidak hanya memberikan manfaat infrastructure not only provides direct benefits to project
langsung bagi penghuni proyek, tetapi juga meningkatkan nilai residents, but also increases property values and creates
properti dan menciptakan peluang ekonomi bagi masyarakat economic opportunities for the surrounding community,
sekitar, seperti pertumbuhan bisnis lokal dan peningkatan such as the growth of local businesses and the expansion of
sektor pariwisata. Dengan pendekatan ini, Ciputra memastikan the tourism sector. With this approach, Ciputra ensures that
setiap proyek memberi manfaat berkelanjutan bagi penghuni, every project delivers sustainable benefits to residents, the
masyarakat, dan lingkungan di sekitarnya. community, and the surrounding environment.
Dukungan Infrastruktur yang Diberikan Manfaat untuk Masyarakat
Infrastructure Support Initiatives Benefits for the Community
Taman dan ruang terbuka hijau lain Sarana rekreasi, wisata, dan olahraga bagi masyarakat sekitar.
Parks and other green open spaces Recreational, tourism, and sports facilities for the local community.
Jalan raya Prasarana penunjang mobilitas masyarakat.
Roads Infrastructure to support the community’s mobility.
Pengaliran air pembuangan untuk mencegah genangan air, terutama di
Drainase dan water reservoir
musim hujan.
Drainage and water reservoir
Drainage to prevent waterlogging, especially during rainy season.
Selain meningkatkan kualitas infrastruktur dan lingkungan, Besides improving infrastructure and the environment, the
kegiatan pembangunan dan operasional proyek Ciputra construction and operational activities of the Ciputra project
membawa dampak yang positif bagi masyarakat sekitar bring positive impacts to the surrounding community through
melalui penciptaan lapangan pekerjaan, terutama melalui job creation, particularly through the roles of sales agents and
peran agen penjualan dan pemasok. Masyarakat sekitar juga suppliers. The local community can also take advantage of
dapat memanfaatkan peluang ini dengan membuka usaha these opportunities by opening businesses such as food stalls,
seperti warung makanan, toko kelontong, dan penyediaan convenience stores, and providing temporary housing for
tempat tinggal sementara untuk pekerja yang terlibat workers involved in the construction. The presence of workers
dalam pembangunan. Kehadiran pekerja dan pengunjung di and visitors in the Ciputra areas also boosts local economic
kawasan Ciputra juga mendorong aktivitas ekonomi lokal dan activity and strengthens business dynamics around the site.
memperkuat dinamika bisnis di sekitar lokasi.
Sepanjang tahun 2025, Ciputra berkontribusi terhadap Throughout 2025, Ciputra contributed to the sustainability
kelangsungan 1.333 UMKM dengan total pendapatan of 1,333 MSMEs with total revenue reaching Rp12.2 billion.
mencapai Rp12,2 miliar. Selain itu, ruang komersial milik Additionally, the Company’s commercial spaces contribute
Perseroan turut berkontribusi dalam penciptaan lapangan to job creation. As of the end of 2025, 22,664 jobs have been
kerja. Hingga akhir tahun 2025, telah tercipta 22.664 pekerjaan created by 2,288 tenants leasing space in Ciputra’s commercial
dari 2.288 tenant yang menyewa pada area komersial milik areas. This economic impact is comprehensively monitored
Ciputra. Dampak ekonomi ini dipantau secara menyeluruh using both qualitative and quantitative methods.
menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif.
Jumlah Lapangan Pekerjaan pada Tenant Area Komersial
Number of Jobs provided by Tenants at the Commercial Area
2025 2024* 2023*
Jumlah Jumlah Jumlah
Uraian Jumlah Jumlah Jumlah
Karyawan Karyawan Karyawan
Description Tenant
Tenant
Tenant
Tenant
Tenant
Tenant
Number of Number Number of
Tenant Tenant Tenant
Tenants of Tenants Tenants
Employees Employees Employees
Jumlah Lapangan Pekerjaan pada Tenant
Area Komersial 2,288 22,664 2,093 24,204 1,950 21,927
Number of Jobs in Commercial Area Tenants
* Data disajikan kembali./Data restated.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 77
Page 78
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation Selain mendorong dampak positif, Ciputra secara aktif In addition to generating positive impacts, Ciputra mengevaluasi potensi dampak negatif dari pembangunan actively assesses the potential negative impacts of project proyek terhadap masyarakat sekitar. Perseroan berkomitmen development on surrounding communities. The Company is untuk meminimalkan risiko dengan merancang solusi yang committed to minimizing risks by designing solutions that mempertimbangkan kesejahteraan masyarakat. Langkah ini prioritize community well-being. These efforts include the mencakup implementasi program mitigasi yang tepat serta implementation of appropriate mitigation programs and koordinasi dengan pihak terkait untuk menekan risiko sosial coordination with relevant stakeholders to effectively reduce dan lingkungan secara efektif. social and environmental risks. Kontribusi Pajak [GRI 207-1] Tax Contributions Sebagai perusahaan properti terkemuka, Ciputra memahami As a leading property company, Ciputra understands that taxes bahwa pajak bukan sekadar kewajiban hukum, tetapi are not merely a legal obligation but also a vital instrument for juga instrumen penting bagi pembangunan nasional dan national development and public welfare. Through consistent kesejahteraan masyarakat. Melalui kepatuhan yang konsisten compliance with tax regulations, the Company plays an active terhadap regulasi perpajakan, Perseroan berperan aktif dalam role in strengthening state revenue used for infrastructure memperkuat pendapatan negara yang digunakan untuk development, public services, and social programs. This pembangunan infrastruktur, layanan publik, dan program approach simultaneously reinforces Ciputra’s reputation as sosial. Pendekatan ini sekaligus memperkuat reputasi Ciputra a responsible and transparent company in the eyes of the sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan transparan government, public, and stakeholders. di mata pemerintah, masyarakat, dan pemangku kepentingan. Pengelolaan pajak di Ciputra dilakukan secara profesional Tax management at Ciputra is handled professionally through melalui Departemen Finance, Accounting, and Tax, yang the Finance, Accounting, and Tax Department, which is bertanggung jawab memastikan seluruh kewajiban, termasuk responsible for ensuring all obligations, including income tax, pajak penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai (PPN), dan Value-Added Tax (VAT), and other taxes, which are calculated pajak lainnya, dihitung dan dilaporkan sesuai peraturan and reported in accordance with applicable regulations. yang berlaku. Mengingat kompleksitas perpajakan di sektor Given the complexity of taxation in the property sector, this properti, departemen ini juga memastikan pemenuhan department also ensures compliance with tax obligations kewajiban perpajakan tanpa terjadinya kekeliruan atau without errors or delays in payment. keterlambatan dalam pembayaran. Selain memastikan kepatuhan, Ciputra secara aktif In addition to ensuring compliance, Ciputra actively develops mengembangkan strategi perpajakan yang adaptif terhadap tax strategies that are adaptive to changes in government perubahan regulasi pemerintah. Strategi ini mencakup regulations. These strategies include efficient tax planning, perencanaan pajak yang efisien, pemanfaatan insentif the utilization of legitimate incentives, and necessary yang sah, serta mitigasi risiko yang diperlukan. Pendekatan risk mitigation. This proactive approach ensures that tax proaktif ini memastikan bahwa kepatuhan pajak sejalan compliance aligns with sustainable business growth, while dengan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, sekaligus strengthening the long-term economic foundation of the memperkuat fondasi ekonomi jangka panjang dari Perseroan Company and its stakeholders. dan para pemangku kepentingan. BANTUAN FINANSIAL DARI PEMERINTAH [GRI 201-4] FINANCIAL ASSISTANCE FROM THE GOVERNMENT Sepanjang tahun 2025, Ciputra tidak menerima bantuan Throughout 2025, Ciputra did not receive any financial keuangan dari pemerintah. Hal ini mencerminkan komitmen assistance from the government. This demonstrates Perseroan untuk tetap mempertahankan kemandirian the Company's commitment to maintaining financial finansial dan menjalankan operasional secara mandiri. independence and operating autonomously. With financial Dengan kemandirian finansial, Perseroan dapat mengambil independence, the Company can make strategic decisions keputusan strategis secara objektif dan terus mendorong objectively and continue to drive the development of high- pembangunan proyek yang berkualitas bagi masyarakat dan quality projects for the community and stakeholders. pemangku kepentingan. 78 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 79
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
RANTAI PASOK [GRI 204-1]
SUPPLY CHAIN
Dalam pengelolaan rantai pasok, Ciputra senantiasa In managing the supply chain, Ciputra consistently prioritizes
mengedepankan prinsip transparansi dan akuntabilitas sesuai the principles of transparency and accountability in
dengan kebijakan yang diatur dalam Kode Tata Laku. Perseroan accordance with the policies outlined in the Code of Conduct.
merancang kebijakan tersebut guna memastikan bahwa The Company has established these policies to ensure that all
seluruh proses pengadaan dan distribusi bahan baku serta procurement and distribution processes for raw materials and
layanan terkait berjalan dengan etika bisnis dan mematuhi related services adhere to business ethics and sustainability
standar keberlanjutan. Kode Tata Laku Ciputra tersedia dan principles. Ciputra’s Code of Conduct is available and
dapat diakses oleh publik melalui situs web Perseroan. accessible to the public at the Company’s website.
Kebijakan Pengadaan Barang dan Jasa di Ciputra diatur Ciputra’s Goods and Services Procurement Policy is governed
melalui Kode Tata Laku Pasal 6, yang menjelaskan hal-hal by Article 6 of the Code of Conduct, which outlines the
berikut: following:
1. Memilih Pemasok secara Adil dan Objektif 1. Fair and Objective Supplier Selection
Ciputra memilih pemasok yang paling memenuhi Ciputra selects suppliers that best meet the company’s
kebutuhan perusahaan dengan menggunakan 4 (empat) needs based on 4 (four) key criteria:
kriteria kunci, yaitu:
a. Keunggulan produk dan teknologi; a. Product and technological excellence;
b. Keunggulan pelayanan dan dukungan; b. Service and support excellence;
c. Kinerja pengiriman dan ketepatan waktu; serta c. Delivery performance and timeliness; and
d. Jumlah biaya yang kompetitif. d. Competitive total cost.
2. Negosiasi Kontrak Secara Jujur dan Transparan 2. Honest and Transparent Contract Negotiation
Selama negosiasi kontrak dengan pemasok atau calon During contract negotiations with suppliers or prospective
pemasok, Ciputra bertindak secara adil dan wajar untuk suppliers, Ciputra acts fairly and reasonably to reach an
mencapai kesepakatan, termasuk harus diungkapkan agreement, including the obligation to disclose if any
jika di antara pemasok atau calon pemasok ada yang supplier or prospective supplier has a family relationship
memiliki hubungan keluarga dengan pihak terkait proses with parties involved in the goods or services procurement
pengadaan barang atau jasa. processes.
3. Menghindari Penerimaan Suap, Komisi Tidak Resmi, 3. Avoiding the Acceptance of Bribes, Unofficial
Hadiah, dan Sejenisnya Commissions, Gifts, and Similar Acts
Seluruh pengurus dan karyawan berkomitmen All management and employees are committed to avoiding
untuk menghindari tindakan-tindakan yang dapat actions that could lead to poor business decisions, such as
mengakibatkan keputusan bisnis yang buruk, seperti bribes, unofficial commissions, accepting unreasonable
suap, komisi tidak resmi, menerima hadiah atau jamuan gifts or hospitality, and other practices of Corruption,
tidak wajar, dan praktik Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme Collusion, and Nepotism (KKN).
(KKN) lainnya.
Ciputra memberikan kesempatan terbuka bagi seluruh pihak Ciputra provides open opportunities for all parties to
untuk bekerja sama sebagai mitra bisnis dalam pengadaan collaborate as business partners in the procurement of goods
barang dan jasa. Ciputra memberi perlakuan yang setara and services. Ciputra treats all suppliers equally by prioritizing
kepada seluruh pemasok dengan mengedepankan praktik fair competition practices.
persaingan yang sehat.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 79
Page 80
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Informasi mengenai jumlah pemasok dan nilai kontrak Information regarding the number of suppliers and the value
pengadaan Ciputra diuraikan sebagai berikut: of Ciputra’s procurement contracts is outlined as follows:
Jumlah Pemasok dan Nilai Kontrak Pengadaan
Number of Suppliers and Procurement Contract Value
2025 2024* 2023*
Uraian
Description Pemasok Rp Miliar Pemasok Rp Miliar Pemasok Rp Miliar
Suppliers Rp Billion Suppliers Rp Billion Suppliers Rp Billion
Pemasok Lokal
2,535 1,406.0 2,335 1,595.4 2,281 1,185.6
Local Suppliers
Pemasok Nasional
997 1,755.2 842 1,600.5 706 1,185.3
National Suppliers
Pemasok Luar Negeri
8 13.8 10 34.5 5 1.6
International Suppliers
Jumlah Pemasok
3,540 3,175.0 3,187 3,230.3 2,992 2,372.5
Total Suppliers
* Data disajikan kembali /Data restated
Persentase Pemasok dan Nilai Kontrak Pengadaan
Percentage of Suppliers and Procurement Contract Value
Pemasok Lokal Pemasok Nasional Pemasok Luar Negeri
Local Suppliers National Suppliers International Suppliers
Persentase Persentase Persentase
Persentase Kontrak Persentase Kontrak Persentase Kontrak
Pemasok Pengadaan Pemasok Pengadaan Pemasok Pengadaan
Percentage of Percentage of Percentage of Percentage of Percentage of Percentage of
Suppliers Procurement Suppliers Procurement Suppliers Procurement
Contract Contract Contract
71.6% 44.3% 28.2% 55.3% 0.2% 0.4%
80 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 81
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
The Newton 1 Jakarta
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 81
Page 82
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
82
Ciputra International Jakarta
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 83
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
MEMBANGUN KOTA,
MEMBANGUN KEHIDUPAN
BUILDING CITIES, BUILDING LIVES
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 83
Page 84
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
KESEHATAN DAN KESELAMATAN PELANGGAN [POJK F.27] [POJK F.29] [GRI 3-3] [GRI 416-1] [GRI 416-2]
CUSTOMER HEALTH AND SAFETY
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Penilaian pengaruh keselamatan dan kesehatan produk dan • Assessment on the health and safety impacts of products and
jasa; services;
• Insiden ketidakpatuhan keselamatan dan kesehatan produk • Incidents of non-compliance related to the health and safety of
dan jasa; serta products and services; and
• Inovasi dan pengembangan produk dan jasa. • Products and services nnovation and development.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Sebagai perusahaan properti terkemuka, kami menyadari bahwa As a renowned real estate company, we are aware that the quality
kualitas hidup dan rasa aman pelanggan saat menggunakan of life and sense of security of our customers when using our
produk dan jasa kami merupakan fondasi utama bagi products and services are the key foundation of the Company’s
keberlanjutan bisnis jangka panjang Perseroan. Keandalan mutu long-term business continuity. The reliability of building quality,
bangunan, keselamatan operasional, serta kepatuhan terhadap operational safety, and compliance with applicable regulations
ketentuan yang berlaku berpengaruh terhadap kepercayaan are influencing the trust of our customers and the reputation of
pelanggan, dan reputasi Perseroan. the Company.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Laporan ini mencakup seluruh proyek properti yang dikelola oleh This report covers all property projects managed by Ciputra in
Ciputra sesuai dengan batasan laporan. Komitmen kami terbagi accordance with the reporting boundaries. Our commitments
dalam dua fase utama: are divided into two main phases:
• Fase Pembangunan • Construction Phase
Menetapkan standar konstruksi yang ketat dan menyediakan Establishing strict construction standards and providing
garansi struktur untuk memastikan keamanan bangunan structural warranties to ensure building safety from the outset.
sejak awal.
• Fase Operasional • Operational Phase
Memastikan seluruh sarana, prasarana, dan fasilitas umum Ensuring all facilities, infrastructure, and public utilities meet
memenuhi standar keselamatan serta kesehatan bagi safety and health standards for both residents and visitors.
penghuni maupun pengunjung.
Ciputra terus melakukan inovasi dalam pengembangan produk Ciputra continues to innovate in product development focused
yang berorientasi pada kesejahteraan penghuni. on resident well-being.
Sepanjang tahun 2025, Ciputra tidak mencatat adanya insiden Throughout 2025, Ciputra recorded no incidents of non-
ketidakpatuhan terhadap peraturan atau kodifikasi sukarela compliance with regulations or voluntary codes regarding the
terkait dampak kesehatan dan keselamatan dari produk dan jasa health and safety impacts of its products and services.
yang dihasilkan.
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengelolaan kesehatan dan keselamatan The responsibility for managing customer health and safety
pelanggan berada di bawah pengawasan Manajemen dan falls under the supervision of Management and the Project
Manajer Proyek, dengan dukungan operasional dari HSE Manager, with operational support from HSE Officer, Marketing
Officer, Departemen Pemasaran, Departemen City Management Department, City Management Department for landed buildings,
untuk bangunan tapak, dan Building Management untuk and Building Management for high-rise buildings. We conduct
bangunan tinggi. Kami melakukan evaluasi berkala melalui periodic evaluations through internal audits, routine safety
audit internal, pelatihan keselamatan secara rutin, dan survei training, and customer satisfaction surveys. The results of these
kepuasan pelanggan. Hasil evaluasi ini dilaporkan kepada pihak evaluations are reported to the relevant authorities and senior
berwenang serta manajemen senior sebagai bahan perbaikan management as a basis for continuous improvement.
berkelanjutan.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Pelanggan, Masyarakat External : Suppliers, Customers, Public
84 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 85
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Standar Mutu dan Keselamatan Produk [POJK F.27]
Product Quality and Safety Standards
Dalam rangka menjaga kesehatan dan keselamatan To safeguard customer health and safety, the Company
pelanggan, Perseroan memastikan bahwa material ensures that all materials used in each project comply with
yang digunakan dalam setiap proyek telah memenuhi Indonesian National Standards (SNI). The Company also
ketentuan Standar Nasional Indonesia (SNI). Perseroan juga prioritizes operational safety by ensuring that electrical
memperhatikan aspek keselamatan operasional dengan systems, air quality, and other building utilities meet applicable
memastikan sistem kelistrikan, kualitas udara, dan utilitas operational safety requirements.
bangunan lainnya memenuhi ketentuan kelayakan operasi
yang berlaku.
Selain itu, standar kebersihan air, pengendalian hama seperti Additionally, water quality standards, pest control (such as
rayap, serta ketahanan struktur bangunan menjadi bagian termite control), and structural durability are part of the quality
dari pengendalian mutu yang diterapkan untuk memberikan control measures implemented to ensure long-term safety
keamanan dan kenyamanan penggunaan dalam jangka and comfort of use. These standards are consistently applied
panjang. Penerapan standar tersebut dilakukan secara from the construction phase until after-sales to customers.
konsisten sejak tahap pembangunan hingga pasca serah
terima kepada pelanggan.
Sebagai bagian dari tanggung jawab lingkungan, setiap As part of its environmental responsibility, every building
proyek bangunan Perseroan dilengkapi dengan pengukuran project of the Company is equipped with air quality
kualitas udara yang tercatat dalam dokumen Analisis measurements documented in the Environmental Impact
Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL). Dalam mendukung Analysis (AMDAL) document. To support the alignment
keselarasan antara pembangunan dan keberlanjutan, between development and sustainability, the Company applies
Perseroan menerapkan desain arsitektur serta standar architectural designs and internally developed environmental
manual lingkungan yang disusun secara internal sebagai standards as guidelines for project development.
acuan dalam pengembangan proyek.
Dalam pengelolaan bangunan tinggi, Perseroan mengacu In the management of high-rise buildings, the Company
pada kebijakan Hazard Identification, Risk Assessment, and refers to the Hazard Identification, Risk Assessment, and
Determining Control (HIRADC) sebagai panduan dalam Determining Control (HIRADC) policy as a guide for managing
mengelola potensi risiko keselamatan yang mungkin terjadi potential safety risks that may arise from customer activities
pada aktivitas pelanggan di gedung-gedung tinggi. in high-rise buildings.
Untuk memastikan kualitas dan keamanan proyek, Ciputra To ensure project quality and safety, Ciputra ensures that every
melengkapi setiap bangunan dengan sertifikasi yang relevan building is properly certified in accordance with applicable
sesuai ketentuan yang berlaku, seperti Sertifikat Laik Fungsi regulations, such as the Certificate of Feasibility Function (SLF)
(SLF) dan sertifikasi ISO 9001:2015 Sistem Manajemen and ISO 9001:2015 Quality Management System certification.
Mutu. Sertifikasi ini menjadi bukti nyata bahwa Ciputra These certifications serve as tangible proof that Ciputra
selalu menjaga standar kualitas dan berkomitmen untuk consistently upholds quality standards and is committed to
memberikan produk dan layanan terbaik bagi masyarakat, providing the best products and services to the community,
dengan perhatian khusus pada aspek keselamatan, with a particular focus on safety, comfort, and sustainability.
kenyamanan, dan keberlanjutan.
Sertifikasi kelayakan meliputi: The feasibility certifications include:
1. Ketahanan gempa dan penanggulangan bencana 1. Earthquake resistance and earthquake disaster
gempa; management;
2. Penanggulangan bahaya kebakaran dengan mengikuti 2. Fire hazard management in accordance with Fire Safety
sertifikasi Sistem Keselamatan Kebakaran (SKK); System (SKK) certification;
3. Memastikan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) tidak 3. Ensuring that fire extinguishers are not expired; and
kedaluwarsa; serta
4. Memastikan bangunan anti petir, badai, dan sirkulasi 4. Ensuring the building is protected against lightning and
udara yang sehat. storms and has healthy air circulation.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 85
Page 86
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Fasilitas Standar Keselamatan
Safety Standard Facilities
Bangunan Komersial
Commercial Building
Jenis Fasilitas
Type of Facility Pusat
Perkantoran Apartemen Rumah Sakit
Perbelanjaan Hotel
Office Building Apartment Hospital
Mall
Hydrant dan Sprinkler
Hydrant and Sprinkler
Alat Pemadam Api Ringan
Fire Extinguisher
Tangga Darurat
Emergency Stairs
Titik Kumpul
Meeting Point
Keterangan: Tersedia.
Note: Available.
Hingga akhir tahun 2025, Ciputra tidak memiliki kasus As of the end of 2025, Ciputra has no cases of non-compliance
ketidakpatuhan terhadap peraturan yang ada. Ciputra with existing regulations. Ciputra consistently conducts
senantiasa melakukan evaluasi dengan tujuan pencegahan. evaluations with a focus on prevention.
Aksesibilitas dan Keselamatan Pengguna [POJK F.17]
Accessibility and User Safety
Ciputra berkomitmen untuk membangun kota dan kehidupan Ciputra is committed to build an inclusive cities and
yang inklusif dengan memastikan bahwa produk dan communities, by ensuring that the products and services
layanan yang dikembangkan dapat diakses oleh seluruh developed are accessible to all segments of society, including
lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas dan people with disabilities and groups with special needs. This
kelompok berkebutuhan khusus. Komitmen ini diwujudkan commitment is realized through the provision of facilities
melalui penyediaan fasilitas pendukung keselamatan dan that promote safety and accessibility, designed to ensure the
aksesibilitas yang dirancang untuk mendukung kenyamanan comfort and safety of users in their daily activities.
serta keamanan pengguna dalam beraktivitas sehari-hari.
Fasilitas ramah disabilitas telah diintegrasikan di berbagai Disability-friendly facilities have been integrated across
proyek Ciputra Group, termasuk penyediaan jalur pemandu various Ciputra Group projects, including the provision
(guiding blocks) di area pejalan kaki, penyediaan fasilitas of guiding blocks in pedestrian walkways, provision of
pendukung seperti ramp kursi roda, area parkir khusus supporting facilities such as wheelchair ramps, designated
penyandang disabilitas, toilet disabilitas, dan pada hotel parking areas for persons with disability, accessible toilets,
yang dimiliki Ciputra, terdapat kamar tamu khusus untuk and in hotels owned by Ciputra, designated guest rooms are
penyandang disabilitas dimana pada area toilet memiliki provided for persons with disabilities, featuring bathroom
handrail/grip bar untuk tamu yang menggunakan kursi roda facilities equipped with handrails/grip bars for wheelchair
dan pintu dirancang supaya kursi roda dapat masuk ke dalam users, doorways designed for wheelchair access, and visual
toilet, dilengkapi light alarm untuk tamu tunarungu. (light) alarm systems for guests with hearing impairments.
Pengendalian Mutu dan Layanan Purna Jual
Quality Control and After-Sales Service
Untuk memastikan keamanan produk dan layanan To ensure the safety of the products and services provided,
yang diberikan, Perseroan menerapkan berbagai upaya the Company implements various quality control measures
pengendalian mutu sejak tahap pra-serah terima hingga from the pre-handover stage through to post-handover
pasca-serah terima. Pengendalian tersebut meliputi: phase. These controls include:
1. Pengembangan Properti dan Residensial 1. Property and Residential Development
Dalam lini bisnis pengembangan properti, mekanisme In the property development business, quality control
pengendalian mutu dilakukan melalui langkah-langkah mechanisms are implemented through the following
berikut: steps:
86 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 87
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
a. Melakukan checklist quality control dan tes fungsi a. Conducting a quality control checklist and
menyeluruh mencakup aspek struktur beton serta comprehensive functional tests covering concrete
sistem mekanikal, elektrikal, dan plumbing (MEP) structural aspects as well as mechanical, electrical, and
oleh pengembang dan kontraktor untuk memastikan plumbing (MEP) systems by developer and contractor
semua berfungsi dengan optimal sebelum serah to ensure that everything functions optimally before
terima. being handed over.
b. Mengundang pelanggan untuk pemeriksaan unit b. Inviting the customer for a joint unit inspection to
bersama guna memastikan kesesuaian standar ensure compliance with standards prior to signing the
sebelum penandatanganan Berita Acara Serah Terima Handover Report (BAST).
(BAST). c. If non-conformities are identified during the
c. Apabila ditemukan ketidaksesuaian saat inspeksi, inspection, the Company will perform immediate
Perseroan melakukan perbaikan segera dan repairs and a re-inspection to ensure the unit is in a
pemeriksaan ulang untuk memastikan unit dalam proper and ready condition before handover.
kondisi layak dan siap sebelum diserahkan. d. Conducting a thorough final cleaning of each property
d. Melakukan pembersihan menyeluruh pada setiap unit prior to the handover process.
unit properti sebelum prosesi serah terima.
e. Memberikan pelatihan teknis kepada pelanggan atau e. Providing technical training to customers or tenants
tenant mengenai cara pengoperasian produk dan on product operation and procedures for addressing
prosedur penanganan kendala teknis. technical issues.
2. Pengelolaan Bangunan dan Pusat Perbelanjaan 2. Building and Shopping Center Management
Untuk menjaga kenyamanan dan keamanan fasilitas To maintain the comfort and safety of public facilities, the
umum, Perseroan melakukan: Company performs:
a. Perawatan berkala dan penggantian suku cadang a. Regular maintenance and replacement of spare parts for
pada fasilitas gedung seperti lift, eskalator, genset, building facilities such as elevators, escalators, generators,
pompa, Sewage Treatment Plant (STP), sistem AC, kolam pumps, Sewage Treatment Plant (STP), air conditioning
renang, dan fasilitas kebugaran. systems, swimming pools, and fitness facilities.
b. Memastikan seluruh mitra tenant di pusat perbelanjaan b. Ensuring all tenant partners in the shopping center
hanya menjual produk yang aman, berkualitas, dan only sells safe, high-quality products that have not
tidak melewati masa kedaluwarsa. expired.
c. Melakukan pengujian kelayakan air bersih secara c. Conducting regular clean water quality testing
reguler setiap 6 (enam) bulan sekali untuk menjamin every 6 (six) months to ensure environmental health
aspek kesehatan lingkungan. standards.
3. Layanan Perhotelan dan Keamanan Pangan 3. Hospitality Services and Food Safety
Khusus pada unit bisnis perhotelan, Perseroan Specifically for the hospitality business unit, the Company
menerapkan standar internasional dalam menjaga implements international standards to maintain service
kualitas layanan dan keamanan konsumsi: quality and food safety:
a. Mengimplementasikan Hazard Analysis and Critical a. Strictly implementing Hazard Analysis and Critical
Control Points (HACCP) dan Local Standard Operating Control Points (HACCP) and Local Standard Operating
Procedures (LSOP) untuk quality control secara ketat. Procedures (LSOP) for quality control.
b. Melakukan audit bulanan pada Departemen Food b. Conducting monthly audits of the Food & Beverage
& Beverage untuk mengevaluasi sistem keamanan Department to evaluate the food safety system and
pangan dan sistem HACCP, menyediakan "Bank HACCP system, maintaining a food “Sample Bank” as a
Sampel" makanan sebagai langkah preventif preventive measure against food poisoning, and using
keracunan makanan, serta menggunakan bahan baku raw materials that already have a distribution permit
dengan izin edar dan bersertifikat (BPOM/PIRT/SNI). and are certified (BPOM/PIRT/SNI).
c. Melaksanakan inspeksi fasilitas dapur secara bulanan c. Conducting monthly inspections of kitchen facilities
untuk mengidentifikasi kerusakan alat atau fasilitas, to identify any damage to equipment or facilities, as
serta memberikan pelatihan berkelanjutan bagi tim well as providing continuous training for the Food
Penjamah Makanan yang melakukan pengawasan. Handling team which responsible for supervision.
d. Memastikan kebersihan dan sterilisasi kamar hotel d. Ensuring consistent cleanliness and sterilization of
serta area publik secara konsisten. hotel rooms and public areas.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan tidak menerima sanksi apa Throughout 2025, the Company received no sanctions related
pun terkait ketidakpatuhan terhadap peraturan kesehatan to non-compliance with regulations regarding customer
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 87
Page 88
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
dan keselamatan pelanggan, informasi produk dan layanan, health and safety, product and service information, labeling,
pelabelan, maupun komunikasi pemasaran, dan tidak ada or marketing communications, and no products were recalled
produk yang ditarik dari peredaran. [POJK F.29] from distribution.
PENGEMBANGAN PRODUK DAN JASA [POJK F.26]
PRODUCT AND SERVICE DEVELOPMENT
Secara konsisten, Ciputra melakukan pengembangan produk Ciputra consistently develops products and services as part of
dan jasa sebagai bagian dari upaya untuk merespons kebutuhan its efforts in responding the to evolving customer needs, whilst
pelanggan yang terus berkembang, dengan tetap menjaga maintaining quality standards and sustainability principles.
standar kualitas dan prinsip keberlanjutan. Setiap inovasi Every innovation is aimed at improving users’ quality of life
diarahkan untuk meningkatkan kualitas hidup pengguna serta and providing relevant solutions to long-term challenges,
memberikan solusi yang relevan terhadap tantangan jangka particularly regarding accessibility, comfort, and the safety of
panjang, khususnya dalam aspek aksesibilitas, kenyamanan, residents and customers.
dan keselamatan penghuni maupun pelanggan.
Dalam perencanaan dan pengembangan produk, Ciputra In product planning and development, Ciputra consistently
senantiasa memastikan bahwa aspek fungsional, keselamatan, ensures that functional aspects, safety, and ease of use are
dan kemudahan penggunaan menjadi pertimbangan utama the primary considerations from the design stage through
sejak tahap desain hingga implementasi. Pendekatan ini implementation. This approach enables the Company to
memungkinkan Perseroan menghadirkan produk yang deliver products that not only meet market needs but also
tidak hanya memenuhi kebutuhan pasar, tetapi juga selaras align with responsible management standards.
dengan standar pengelolaan yang bertanggung jawab.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan telah melakukan Throughout 2025, the Company has implemented the
pengembangan produk, antara lain: following product development initiatives:
1. CitraGarden Bintaro - Klaster Calamus 1. CitraGarden Bintaro - Calamus Cluster
2. CitraGarden Serpong - Klaster Gavius Garden House 2. CitraGarden Serpong - Gavius Garden House Cluster
3. CitraLand Surabaya - Klaster Dempsey Hill Tahap 2 3. CitraLand Surabaya - Dempsey Hill Cluster Phase 2
4. CitraLand Surabaya - UC Square 4. CitraLand Surabaya - UC Square
5. CitraGarden City Jakarta - Klaster Malta Tahap 1 5. CitraGarden City Jakarta - Malta Cluster Phase 1
6. CitraGarden Bintaro - Klaster Dalbergia 6. CitraGarden Bintaro - Dalbergia Cluster
7. CitraLand Surabaya - Ruko New Galleria 7. CitraLand Surabaya - New Galleria Shophouses
8. CitraGarden Serpong - Klaster Fontis Lake Villa 8. CitraGarden Serpong - Fontis Lake Villa Cluster
9. CitraGarden City Jakarta - Klaster Malta Tahap 2 9. CitraGarden City Jakarta - Malta Cluster Phase 2
10. CitraLand Surabaya - Klaster Northwest Garden 10. CitraLand Surabaya - Northwest Garden Cluster
11. CitraGarden Serpong - Klaster Hortis Tahap 1 11. CitraGarden Serpong - Hortis Cluster Phase 1
12. Citra City Sentul - Klaster Sicilia Tahap 1 12. Citra City Sentul - Sicilia Cluster Phase 1
Perseroan juga melakukan beberapa inovasi pengembangan The Company has also undertaken several innovations in the
jasa dan fasilitas produk, sebagai berikut: development of services and product facilities, as follows:
1. Penyediaan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik 1. Provision of Public Electric Vehicle Charging Stations
Umum (SPKLU) (SPKLU)
Ciputra turut mendukung inisiatif green mobility Ciputra supports the green mobility initiative by providing
melalui penyediaan SPKLU di sejumlah proyek. Inisiatif public electric vehicle charging stations (SPKLU) in several
ini bertujuan untuk memfasilitasi pelanggan dalam point of its projects. This initiative aims to facilitate
menghadapi transisi dari kendaraan berbahan bakar customers in transitioning from fossil fuel-powered
fosil ke kendaraan listrik yang lebih ramah lingkungan vehicles to more environmentally friendly electric vehicles
dan memiliki emisi yang jauh lebih rendah. Langkah with significantly lower emissions. This step is a part
ini merupakan bagian dari komitmen Ciputra dalam of Ciputra’s commitment to promoting a sustainable
mendorong gaya hidup berkelanjutan serta mendukung lifestyle and supporting carbon emission reduction in the
pengurangan emisi karbon di sektor transportasi. transportation sector.
2. Aplikasi Ciputra Hub 2. Ciputra Hub Application
Ciputra Hub merupakan aplikasi digital yang dibuat Ciputra Hub is a digital application created to facilitate
untuk mempermudah pelayanan pelanggan terkait customer service related to estate management, such as a
estate management, seperti sistem pembayaran Iuran more convenient and transparent system for paying Estate
Pengelolaan Lingkungan (IPL) yang lebih mudah Management Fees (IPL), as well as payment reminders to
dan transparan, serta pengingat pembayaran untuk reduce the potential for customer confusion.
mengurangi potensi kebingungan pelanggan.
3. Digitalisasi Layanan Pelanggan 3. Digitalization of Customer Services
Beberapa layanan pelanggan kini telah menggunakan Several customer services now utilize applications,
aplikasi, memudahkan pelanggan dalam pengajuan making it easier for customers to submit complaints, book
88 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 89
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
komplain, booking fasilitas, melihat jadwal kegiatan facilities, view building management operational activity
operasional building management, dan sebagainya. schedules, and so on.
4. Penerapan Konsep Smart Home dan Panel Surya 4. Implementation of Smart Home Concepts and Solar Panels
Ciputra turut mengadopsi konsep smart home dan Ciputra also adopted smart home concepts and the use
penggunaan panel surya pada beberapa produk of solar panels in several residential products or facilities
perumahan atau fasilitas yang dibangun. Inisiatif ini tidak that have been developed. This initiative not only supports
hanya mendukung efisiensi energi dan gaya hidup modern, energy efficiency and a modern lifestyle, but also becomes
tetapi juga merupakan bagian dari komitmen terhadap part of a commitment to sustainable and environmentally
pembangunan berkelanjutan dan ramah lingkungan. friendly development.
5. Peningkatan Kualitas dari Fasilitas dan Produk 5. Quality Enhancement of Facilities and Complimentary
Complimentary Products
Dalam sektor perhotelan, Ciputra terus meningkatkan In the hospitality sector, Ciputra continuously improves the
kualitas fasilitas dan produk complimentary yang diberikan quality of facilities and complimentary products provided
kepada tamu hotel. Peningkatan ini mencakup aspek to hotel guests. These improvements cover aspects of
kenyamanan, layanan, hingga detail-detail kecil yang comfort, service, and small details that can enhance the
mampu menambah kesan positif selama masa inap. positive impression during the stay.
6. Virtual Tour Kawasan Proyek dan Rumah Contoh 6. Virtual Tour of Project Areas and Show Units
Untuk mempermudah calon pelanggan dalam menjelajahi To make it easier for prospective customers to explore
proyek properti, Ciputra menyediakan fitur virtual tour property projects, Ciputra provides a virtual tour feature that
agar pelanggan dapat melihat kawasan dan rumah allows customers to view the project area and show units
contoh secara online. Teknologi ini menjadi solusi inovatif online. This technology serves as an innovative solution that
yang mendukung pemasaran digital dan memberikan supports digital marketing and provides a visual experience
pengalaman visual tanpa harus datang langsung ke lokasi. without the need to visit the location directly.
Selain pengembangan produk, Perseroan juga meningkatkan In addition to product development, the Company also
layanan bagi para pelanggannya. Salah satunya melalui enhances services for its customers. One such effort is
penyediaan transit connectivity, menjaga jarak jalur pejalan kaki through the provision of transit connectivity, maintaining the
dan jalur sepeda bersama. Untuk transit connectivity, melalui distance between pedestrian paths and shared bicycle lanes.
proyek CitraRaya Tangerang, CitraLand Cibubur, CitraIndah For transit connectivity, through the CitraRaya Tangerang,
City Jonggol, Citra Maja City, dan Ciputra World 1 Jakarta, CitraLand Cibubur, CitraIndah City Jonggol, Citra Maja City,
Perseroan memiliki armada shuttle bus sebanyak 52 (lima and Ciputra World 1 Jakarta projects, the Company operated
puluh dua) bus di tahun 2025, meningkat 15,6% dibandingkan a shuttle bus fleet consisting of 52 (fifty-two) buses in 2025,
tahun sebelumnya sebanyak 45 (empat puluh lima) shuttle bus. which increased 15.6% compared to the previous year, with
Perseroan juga berupaya untuk meningkatkan kenyamanan a total of 45 (forty-five) buses. The Company also improves
para pejalan kaki dan pesepeda dengan menjaga jarak jalur the comfort of pedestrians and cyclists by maintaining the
pejalan kaki di CitraRaya Tangerang sepanjang 19,0 km, di distance of pedestrian walkway in CitraRaya Tangerang
CitraLand Gama City Medan sepanjang 12,9 km, di CitraLand along 19.0 km, CitraLand Gama City Medan along 12.9
Surabaya sepanjang 9,3 km, di CitraLand City CPI Makassar km, CitraLand Surabaya along 9.3 km, CitraLand City CPI
sepanjang 9,1 km, di CitraGarden BMW Cilegon sepanjang Makassar along 9.1 km, CitraGarden BMW Cilegon along 5.1
5,1 km, di Mal Ciputra Jakarta sepanjang 5,0 km, dan di km, Ciputra Mall Jakarta along 5.0 km, and CitraIndah City
CitraIndah City Jonggol sepanjang 2,7 km, serta jarak jalur Jonggol along 2.7 km, as well as the distance of shared bike
sepeda bersama di CitraRaya Tangerang sepanjang 11,0 km lanes in CitraRaya Tangerang along 11.0 km, CitraLand Gama
di CitraLand Gama City Medan sepanjang 6,6 km, di CitraLand City Medan along 6.6 km, CitraLand Surabaya along 3.9 km,
Surabaya sepanjang 3,9 km, di CitraGarden BMW Cilegon CitraGarden BMW Cilegon along 5.0 km, and CitraIndah City
sepanjang 5,0 km, dan di CitraIndah City Jonggol sepanjang Jonggol along 7.0 km.
7,0 km.
Kepuasan Pelanggan [POJK F.30]
Customer Satisfaction
Bagi Ciputra, kepuasan pelanggan merupakan refleksi For Ciputra, customer satisfaction reflects the quality of
dari kualitas perencanaan, pelaksanaan, dan pengelolaan long-term property planning, execution, and management.
properti yang dijalankan dalam jangka panjang. Oleh karena Therefore, the Company regularly conducts customer
itu, Perseroan secara berkala melakukan survei kepuasan satisfaction surveys as part of its efforts to maintain consistent
pelanggan sebagai bagian dari upaya menjaga konsistensi product and service quality.
mutu produk dan layanan.
Survei kepuasan pelanggan dilaksanakan oleh Divisi Customer satisfaction surveys are conducted by the Marketing
Marketing serta City Management atau Pengelola Gedung Division and City Management or Building Management
pada masing-masing proyek melalui penyebaran kuesioner at each project through the distribution of questionnaires
kepada pelanggan. Hasil survei dianalisis untuk memahami to customers. Survey results are analyzed to understand
persepsi pelanggan, mengidentifikasi area yang perlu customer perceptions, identify areas for improvement, and
ditingkatkan, serta menjadi dasar evaluasi kinerja layanan serve as the basis for evaluating the Company’s service
Perseroan. performance.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 89
Page 90
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Informasi tingkat kepuasan pelanggan Ciputra dalam tiga Ciputra’s customer satisfaction levels over the past three years
tahun terakhir adalah sebagai berikut: are as follows:
Tingkat Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Rate
2025 88.9%
2024* 89.6%
2023* 87.6%
* Data disajikan kembali / Data restated
Perseroan memandang keluhan dan masukan pelanggan The Company considers customer complaints and feedback
sebagai bagian dari proses pembelajaran dan perbaikan as part of its continuous learning and improvement process.
berkelanjutan. Setiap isu yang disampaikan pelanggan Every issue raised by customers is followed up through a
ditindaklanjuti melalui proses kontrol berkala agar periodic monitoring process to ensure that problems are
permasalahan dapat diselesaikan secara menyeluruh dan resolved thoroughly and do not recur.
tidak berulang.
Berbagai kanal komunikasi disediakan agar pelanggan dapat Various communication channels are provided to enable
menyampaikan keluhan maupun masukan secara mudah. customers to easily submit complaints and feedback.
Masukan yang diperoleh dari survei kepuasan dan mekanisme Feedbacks obtained from satisfaction surveys and complaint
pengaduan digunakan sebagai dasar dalam memperkuat mechanisms are used as input to strengthen the Company’s
kualitas layanan Perseroan. service quality.
Dalam menjaga kenyamanan dan kualitas layanan dalam To maintain long-term comfort and service quality, the
jangka panjang, Perseroan terus melakukan penyempurnaan Company continues to improve building maintenance and
pada aspek pemeliharaan gedung dan pelayanan kepada tenant services. The initiatives implemented include the
tenant. Inisiatif yang dijalankan antara lain penerapan establishment of a periodic checklist system for apartment
checklist berkala untuk stok unit apartemen agar memastikan inventories to ensure that all units are properly maintained
unit tersebut dalam kondisi terawat dengan baik dan tanpa and free from defects prior to handover to tenants. In
kerusakan saat diserahkan kepada tenant dan penerapan addition, an energy-saving system has been introduced
sistem penghematan energi yang mendukung keberlanjutan to support sustainable building operations. The Company
operasional bangunan. Perseroan juga mengembangkan has also developed a Tenant App through the Tenant
Tenant App melalui Departemen Tenant Relation sebagai Relations Department as a more responsive and efficient
sarana komunikasi yang lebih responsif dan efisien antara communication channel between management and tenants.
pengelola dan tenant. Pemanfaatan teknologi ini membantu This technological solution helps expedite information
mempercepat penyampaian informasi, penanganan keluhan, dissemination, complaint handling, and service coordination,
serta koordinasi layanan, sehingga pengalaman tenant dapat thereby ensuring a consistently positive tenant experience.
terjaga secara konsisten.
Perseroan menyadari bahwa kualitas layanan sangat The Company recognizes that service quality is largely
ditentukan oleh kompetensi sumber daya manusia. determined by the competency of its human resources.
Oleh karena itu, pelatihan rutin diselenggarakan untuk Therefore, regular training is conducted to enhance the team’s
meningkatkan keterampilan dan pemahaman tim dalam skills and understanding in serving residents and tenants.
memberikan layanan kepada penghuni dan tenant.
Di sektor perhotelan, manajemen secara berkala melakukan In the hospitality sector, the management periodically
evaluasi atas masukan yang diperoleh melalui hotel evaluates feedback obtained through hotel guest surveys.
guest survey. Hasil evaluasi tersebut dibahas dalam forum The results of these evaluations are discussed in management
manajemen dan digunakan sebagai dasar penyusunan forums and used as the basis for developing follow-up plans
rencana tindak lanjut guna mencegah terulangnya to prevent the recurrence of similar issues and continuously
permasalahan serupa dan meningkatkan kualitas pengalaman improve the quality of the guest experience.
tamu secara berkelanjutan.
90 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 91
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Perlindungan Data Pribadi Pelanggan [GRI 418-1]
Customer Personal Data Protection
Sebagai bagian dari upaya menjaga kepercayaan pelanggan, As an effort to maintain customer trust, the Company is
Perseroan berkomitmen melindungi data pribadi pelanggan committed to protecting customer personal data in accordance
sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia with the provisions of Republic of Indonesia Law No. 27 of
No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Data 2022 on Personal Data Protection. Customer personal data is
pribadi pelanggan dikelola dengan standar keamanan yang managed with adequate security standards and is used and
memadai serta digunakan dan diungkapkan hanya untuk disclosed only for legitimate purposes. Throughout 2025, the
kepentingan yang sah. Sepanjang tahun 2025, Perseroan tidak Company received no complaints nor recorded any cases of
menerima pengaduan maupun mencatat kasus pelanggaran violations related to customer data privacy.
terkait privasi data pelanggan.
Rumah untuk Semua [POJK F.17] [POJK F.28]
Housing for All
Ciputra memandang penyediaan hunian sebagai bagian Ciputra regards the provision of housing as part of its efforts
dari upaya membangun kualitas hidup masyarakat secara to build a sustainable quality of life for the community. This
berkelanjutan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui commitment is realized through the development of a diverse
pengembangan portofolio produk properti yang beragam, portfolio of property products, with a price range that caters
dengan kisaran harga yang menjangkau berbagai segmen to various segments of society, allowing housing needs to be
masyarakat, sehingga kebutuhan hunian dapat disesuaikan tailored to the financial conditions and capabilities of each
dengan kondisi dan kemampuan finansial masing-masing individual or family.
individu maupun keluarga.
Setiap proyek dirancang dengan memperhatikan aspek Each project is designed with a focus on livability, comfort, and
kelayakan huni, kenyamanan, serta keterpaduan kawasan, community integration, ensuring that the developed housing
agar hunian yang dikembangkan mampu mendukung supports the social lives and daily activities of its residents in
kehidupan sosial dan aktivitas sehari-hari penghuninya dalam the long term. This approach is part of the Company’s strategy
jangka panjang. Pendekatan ini menjadi bagian dari strategi to maintain the relevance of its products and the sustainability
Perseroan dalam menjaga relevansi produk dan keberlanjutan of the developed areas.
kawasan yang dikembangkan.
Marketing Sales menurut Jenis Produk
Marketing Sales by Product Type 2.1%
2.8%
1.6%
3.1%
1.1%
1.8%
9.8% 12.8% 17.5%
Kantor / Offices
85.3% 82.5% 79.6%
Apartemen / Apartments
Ruko / Shophouses
Rumah & Kavling / Houses & Land Lots
2025 2024 2023
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 91
Page 92
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Marketing Sales menurut Harga Unit
Marketing Sales by Unit Price
10.9% 12.8%
17.8%
43.0%
40.2%
44.4%
>Rp5 Miliar / Billion
Rp2-5 Miliar / Billion 31.2% 32.1%
27.2%
Rp1-2 Miliar / Billion
<Rp1 Miliar / Billion 10.7%
14.9% 15.0%
2025 2024 2023
Sejalan dengan komitmen tersebut, Perseroan turut In line with this commitment, the Company supports the
mendukung program pemerintah dalam penyediaan government’s program to provide housing for the public by
perumahan bagi masyarakat melalui pengalokasian sebagian allocating a portion of its development areas to the 3 (three)
area pengembangan untuk Program 3 (tiga) Juta Rumah, Million Homes Program, as seen in the Citra Maja City and
antara lain pada proyek Citra Maja City dan CitraIndah City CitraIndah City Jonggol projects. This initiative reflects the
Jonggol. Inisiatif ini mencerminkan peran Perseroan dalam Company’s role in expanding access to decent housing while
memperluas akses terhadap hunian yang layak sekaligus contributing to the fulfillment of national housing needs.
berkontribusi pada pemenuhan kebutuhan perumahan
nasional.
Manfaat untuk Semua [POJK F.23]
Benefits for All
Ciputra memandang bahwa keberhasilan berasal dari Ciputra believes that success come from the Company’s ability
kemampuan Perseroan dalam menciptakan manfaat yang to create balanced benefits for society, the environment,
berimbang bagi masyarakat, lingkungan, dan pemangku and other stakeholders. Each project is developed with the
kepentingan lainnya. Setiap proyek dikembangkan dengan awareness that development activities inherently carry social,
kesadaran bahwa aktivitas pembangunan membawa dampak economic, and environmental impacts from the planning stage
sosial, ekonomi, dan lingkungan yang melekat sejak tahap through to operations. Therefore, the Company conducts
perencanaan hingga operasional sehingga Perseroan thorough identification of potential impacts arising from each
melakukan identifikasi potensi dampak dari setiap kegiatan development activity. Impact management is carried out in a
pengembangan. Pengelolaan dampak dilakukan secara measured and responsible manner to ensure that the benefits
terukur dan bertanggung jawab agar manfaat yang dihasilkan generated can be broadly shared.
dapat dirasakan secara luas.
Seiring dengan pertumbuhan portofolio proyek, kebutuhan As the project portfolio grows, land requirements become a
lahan menjadi faktor strategis yang dikelola dengan prinsip strategic factor managed with a principle of prudence. Ciputra
kehati-hatian. Ciputra memastikan seluruh proses perolehan ensures that all land acquisition processes are conducted
lahan dilakukan secara transparan, patuh terhadap peraturan transparently, in compliance with applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku, serta melalui mekanisme regulations, and through legitimate mechanisms—whether
yang sah, baik pembelian langsung dari pemilik lahan yang through direct purchase from landowners holding legal rights
memiliki hak legal maupun melalui skema Kerja Sama Operasi or via Joint Operation Agreements (KSO).
(KSO).
92 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 93
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Dalam proses tersebut, Perseroan berkomitmen untuk In this process, the Company is committed to avoid practices
menghindari praktik yang merugikan pihak mana pun dan that are detrimental to any party and ensure that no
menjaga agar tidak terjadi pemindahan warga, baik secara displacement of residents occurs—whether voluntary or
sukarela maupun tidak secara sukarela, sebagai dampak dari involuntary—as a result of its development activities. This
kegiatan pengembangan. Pendekatan ini mencerminkan approach reflects Ciputra’s commitment to social sustainability
komitmen Ciputra dalam menjaga keberlanjutan sosial dan and the establishment harmonious relationships with
membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat communities around the projects. Throughout 2025 the
di sekitar proyek. Selama tahun 2025 Perseroan tidak Company has not faced any disputes with the community
menghadapi perselisihan dengan masyarakat terkait proses regarding the land acquisition process.
pengambilalihan lahan.
Pada tahun 2025, Ciputra mengalokasikan belanja modal In 2025, Ciputra allocated capital expenditures of Rp0.6 trillion
sebesar Rp0,6 triliun untuk pembelian lahan, setara dengan for land acquisition, equivalent to 66.3% of the Company’s
66,3% dari total belanja modal Perseroan sebesar Rp0,9 triliun. total capital expenditures of Rp0.9 trillion.
Selain aspek perolehan lahan, kegiatan operasional Perseroan Other than land acquisition, the Company's operational
juga menimbulkan berbagai dampak lainnya, dimana activities also generate various impacts, where as part of
sebagai bagian dari mekanisme pengendalian dampak, its impact control mechanism, Ciputra conducts feasibility
Ciputra melakukan studi kelayakan dan menyusun dokumen studies and prepares Environmental Impact Analysis (AMDAL)
Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) sesuai document in accordance with applicable regulations.
dengan ketentuan yang berlaku. Pendekatan ini diterapkan This approach is implemented to ensure compliance with
untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan environmental regulations while minimizing risks and
sekaligus meminimalkan risiko dan memaksimalkan manfaat maximizing the social and environmental benefits of every
sosial dan lingkungan dari setiap proyek yang dikembangkan. project developed.
Analisis Dampak Kegiatan dan Mitigasi [POJK F.28]
Activity Impact Analysis and Mitigation
Dampak Positif Dampak Negatif
Positive Impacts Negative Impacts
Penyerapan tenaga kerja lokal baik sebagai karyawan Adanya dampak berupa gangguan terkait kebisingan dan debu. Ciputra
Ciputra maupun tenaga outsourcing. meminimalkan dampak tersebut dengan mengadakan tes kebisingan,
berusaha melakukan pekerjaan dengan berhati-hati di siang hari dan
selesai saat sore hari untuk meminimalkan kebisingan. Debu dan
kotoran proyek yang mengotori lingkungan masyarakat diminimalkan
dengan cara membersihkan dan mengondisikan kembali lingkungan
yang terdampak secara rutin. Ciputra melakukan penyiraman jalan
setiap hari untuk mengurangi debu dan kontraktor diwajibkan untuk
membersihkan kendaraan serta area jalan sebelum kendaraan
pengangkut material keluar dari kawasan proyek. Khusus untuk
proyek bangunan tinggi, Ciputra memasang jaring pengaman untuk
memastikan keamanan proyek konstruksi.
Absorption of local workers, both as Ciputra’s employees There are impacts, such as disturbances related to noise and dust.
and through outsourcing. Ciputra minimizes these impacts by conducting noise tests, conducting
work cautiously during the day, and finishing in the evening to reduce
noise. Dust and dirt that pollutes the environment is minimized by
routinely cleaning and reconditioning the affected environment.
Ciputra conducts daily road watering to reduce dust, and contractors
are required to clean vehicles and road areas before material transport
vehicles leave the project area. Ciputra installs safety nets to ensure the
safety of construction projects, especially for high-rise projects.
Perbaikan lingkungan yang lebih baik, bersih, dan tertata. Apabila ada rumah masyarakat yang retak akibat pembangunan
proyek, Ciputra akan memberikan kompensasi penggantian kerugian
untuk biaya perbaikan atas kerusakan tersebut.
Improvement on a better, cleaner, and more organized If a community’s house is cracked due to project construction, Ciputra
environment. will provide compensation for the repair costs of the damage.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 93
Page 94
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Dampak Positif Dampak Negatif
Positive Impacts Negative Impacts
Mendukung perekonomian di sekitar lokasi proyek melalui Adanya dampak kepadatan lalu lintas di sekitar area proyek. Ciputra
pengadaan barang yang berasal dari pemasok lokal. memperkuat dan memperlebar jalan yang akan dilewati oleh truk
pengangkut material (untuk keperluan proyek), sedangkan jalan-jalan
yang sudah rusak segera diperbaiki dan diperkuat. Selain itu, Ciputra
menyediakan jalur alternatif untuk mengurangi kemacetan dan satpam
turun ke lapangan untuk membantu mengarahkan lalu lintas.
Supporting the surrounding economy of the project site There is an impact of traffic density around the project area. Ciputra
through procurement of goods from local suppliers. is strengthening and widening the roads that will be passed by trucks
carrying materials (for project purposes), while damaged roads will
immediately be repaired and strengthened. Apart from that, Ciputra
provides alternative routes to reduce congestion and security guards
go to the field to help direct the traffic.
Meningkatkan perekonomian UMKM di sekitar proyek Adanya kemungkinan masalah pada gedung apartemen ataupun
melalui kegiatan ekonomi tidak langsung dengan perkantoran. Ciputra melakukan perawatan gedung apartemen dan
terbukanya kesempatan usaha baru di sekitar area proyek, kantor secara teratur serta merawat saluran air sekitar proyek agar
seperti warung, rumah makan, dan usaha rumahan lainnya lancar.
yang menyediakan kebutuhan sehari-hari bagi karyawan
dan tenant.
Boosting the economy of MSMEs around the project Potential problems in apartment or office buildings. Ciputra conducts
through indirect economic activities by creating new regular maintenance on apartment and office buildings and maintains
business opportunities in the project area, such as small the waterways around the project so that it flows smoothly.
shops, eateries, and other home-based businesses that
provide daily necessities for employees and tenants.
Meningkatnya taraf hidup masyarakat sekitar dengan Adanya kemungkinan genangan air saat hujan sehingga dapat
dampak ekonomi tidak langsung yang dapat diberikan oleh berpotensi banjir. Ciputra memasang pipa air hujan ke drainase kota
pengembangan proyek. dan merawat saluran air sekitar proyek agar lancar.
Improving the living standards of the surrounding There is a possibility of water pooling during rainfall, which could
community through the indirect economic impact generated potentially lead to flooding. Ciputra installs rainwater pipes to the city
by the project development. drainage system and maintains the surrounding project water channels
to ensure smooth flow.
Daerah di sekitar proyek menjadi lebih berkembang dan
ramai sehingga mendorong peningkatan nilai atau harga
tanah di sekitar kawasan proyek.
The area around the project becomes more developed and
crowded, thus encouraging an increase in the value or price
of land around the project area.
Adanya fasilitas tambahan yang bermanfaat bagi warga
sekitar.
The presence of additional facilities that are beneficial for
the surrounding community.
Ciputra secara konsisten berkomunikasi dengan pemangku Ciputra consistently engages in communication with
kepentingan untuk memastikan setiap keluhan masyarakat stakeholders to ensure that all public complaints are
ditangani secara cepat dan tepat. Ciputra percaya bahwa handled in a timely and appropriate manner. Ciputra believe
pertumbuhan bisnis harus berjalan selaras dengan tanggung that business growth must go hand in hand with social
jawab sosial. responsibility.
94 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 95
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Mekanisme Pengaduan Masyarakat [POJK F.24]
Public Complaint Mechanism
Perseroan menyediakan mekanisme pengaduan sebagai The Company provides a complaint mechanism as a means
sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, for the public to submit complaints, feedback, or objections
masukan, maupun keberatan secara terbuka dan bertanggung openly and responsibly. This complaint mechanism is
jawab. Mekanisme pengaduan ini dirancang agar mudah designed to be easily accessible and responsive. Complaints
diakses dan responsif. Pengaduan dapat disampaikan may be submitted through Ciputra’s official communication
melalui media komunikasi resmi Ciputra, surat tertulis channels, written letters to the Company, or in person at
kepada Perseroan, maupun secara langsung di lokasi proyek the relevant project site. For high-rise buildings, complaint
terkait. Untuk bangunan tinggi, penanganan pengaduan handling is coordinated by the Building Manager, whereas
dikoordinasikan oleh Pengelola Gedung, sedangkan untuk Township projects are managed by City Management or
proyek Township dikelola oleh City Management atau Estate Estate Management.
Management.
Setiap pengaduan yang diterima dicatat dan ditelaah sesuai Every complaint received is recorded and reviewed in
prosedur internal yang berlaku, kemudian ditindaklanjuti accordance with applicable internal procedures, then
oleh unit terkait. Mekanisme pengaduan juga berfungsi followed up by the relevant. The complaint mechanism also
sebagai umpan balik bagi Perseroan dalam mengevaluasi functions as feedback for the Company in evaluating the
pengelolaan dan operasional proyek. Dengan pendekatan project management and operations. Through this approach,
ini, Ciputra berupaya menjaga hubungan yang konstruktif Ciputra strives to maintain constructive relationships with
dengan masyarakat sekaligus mendukung kelancaran dan the community while supporting the smooth and sustainable
keberlanjutan kegiatan pengembangan. progress of development activities.
Sepanjang tahun 2025, Ciputra menerima 42 (empat puluh Throughout 2025, Ciputra received 42 (forty-two) complaints
dua) laporan pengaduan dari masyarakat terkait proyek- from the community regarding ongoing projects. All of these
proyek yang sedang berlangsung. Seluruh pengaduan complaints have been handled and followed up in accordance
tersebut telah ditangani dan ditindaklanjuti sesuai dengan with established mechanisms. Details of the community
mekanisme yang ditetapkan. Rincian pengaduan masyarakat complaints received and resolved are presented bellow:
yang diterima dan diselesaikan disajikan sebagai berikut:
Jumlah Pengaduan Masyarakat yang Diterima dan Ditindaklanjuti
Number of Public Complaints Received and Followed Up
2025 2024* 2023*
Jenis Pengaduan Sosial /
Lingkungan Jumlah Keluhan Jumlah Keluhan Jumlah Keluhan
Type of Social / Environmental Keluhan Diselesaikan Keluhan Diselesaikan Keluhan Diselesaikan
Complaints Number of Resolved Number of Resolved Number of Resolved
Complaints Complaints Complaints Complaints Complaints Complaints
Kerusakan Rumah / Fasilitas Warga /
Jalan
13 13 48 48 15 15
Damage to Houses / Public Facilities /
Roads
Polusi
13 13 20 20 10 10
Pollution
Banjir
11 11 4 4 4 4
Floods
Saluran Tersumbat
3 3 1 1 1 1
Clogged Drain
Pengalih fungsian Waduk
1 1 1 1 - -
Reservoir Conversion
Penutupan Jalan
1 1 - - - -
Road Closure
Kemacetan
- - 1 1 4 4
Congestion
Jumlah
42 42 75 75 34 34
Total
* Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 95
Page 96
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation PRAKTIK KETENAGAKERJAAN EMPLOYMENT PRACTICES Ciputra meyakini bahwa keberlanjutan bisnis tidak hanya Ciputra believes that business sustainability is determined ditentukan oleh kualitas portofolionya, tetapi juga oleh not only by the quality of its portfolio but also by the role of peran para karyawan yang mengelola, merencanakan, dan the people who manage, plan, and maintain the Company’s menjaga kelangsungan operasional Perseroan. Oleh karena operational continuity. Therefore, Human Resources (HR) itu, pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dilakukan management is conducted structurally to ensure that secara terstruktur untuk memastikan bahwa setiap individu every individual can contribute optimally in supporting the dapat berkontribusi secara optimal dalam mendukung Company’s growth trajectory. We implement this commitment arah pertumbuhan Perseroan. Komitmen tersebut kami to 5,076 people across 90 (ninety) projects throughout implementasikan pada 5.076 orang yang tersebar di 90 Indonesia, who help build and grow alongside Ciputra. (sembilan puluh) proyek di seluruh Indonesia, yang turut membangun dan bertumbuh bersama Ciputra. Dalam implementasinya, Ciputra selalu memastikan bahwa In its implementation, Ciputra consistently ensures that all seluruh praktik ketenagakerjaan sesuai dengan peraturan labor practices comply with government regulations, adhering pemerintah, dengan mematuhi ketentuan yang ada dalam to the provisions of the Job Creation Law No. 11 of 2020. Undang-Undang Cipta Kerja No. 11 Tahun 2020. Selain itu, Furthermore, Ciputra has a Company Regulation governing Ciputra memiliki Peraturan Perusahaan yang mengatur various aspects of labor practices, including the rights and berbagai aspek terkait praktik ketenagakerjaan, termasuk obligations between management and employees, which is hak dan kewajiban antara manajemen dan karyawan yang updated every 2 (two) years. diperbarui setiap 2 (dua) tahun sekali. Keberagaman dan Kesempatan yang Setara [POJK F.18] [POJK F.19] [GRI 3-3] [GRI 405-1] Diversity and Equal Opportunity Keberagaman, kesetaraan, dan inklusi adalah aspek Diversity, equity, and inclusion are fundamental aspects of fundamental dari budaya dan identitas Ciputra. Perseroan Ciputra’s culture and identity. The Company embraces the merangkul keberagaman latar belakang, keahlian, diversity of employees’ backgrounds, expertise, experiences, pengalaman, dan perspektif karyawan sebagai fondasi and perspectives as a vital foundation for fostering cross- penting dalam mendukung kolaborasi lintas fungsi serta functional collaboration and balanced decision-making across pengambilan keputusan yang berimbang di seluruh unit all business units. bisnis. Prinsip kesetaraan dan nondiskriminasi ini diterapkan, The principles of equality and non-discrimination are mulai dari proses rekrutmen, pengembangan kompetensi, applied throughout the recruitment process, competency pengelolaan karier, hingga pemberian remunerasi. Setiap development, career management, to remuneration. Every individu diberikan kesempatan yang setara untuk bekerja dan individual is given equal opportunities to work and hold menduduki posisi atau jabatan sesuai dengan kapasitas dan positions or roles commensurate with their capacity and kompetensi mereka, tanpa adanya diskriminasi berdasarkan competencies, without discrimination based on ethnicity, suku, agama, ras, gender, atau faktor lainnya. religion, race, gender, or other factors. Saat ini, karyawan perempuan mencakup sebesar 44% Currently, female employees make up 44% of the total dari total tenaga kerja. Ciputra secara konsisten berupaya workforce. Ciputra consistently strives to maintain gender menjaga keberagaman gender dengan mempertimbangkan diversity by taking into account the characteristics and karakteristik dan distribusi tenaga kerja dalam industri distribution of the workforce within the property industry. properti. 96 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 97
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kesetaraan Gender [S-01]
Gender Equality
2025
Laki-Laki Perempuan
Level Jabatan Male Female
Position Level
Jumlah Pegawai Persentase Pegawai Jumlah Pegawai Persentase Pegawai
Total Employees Employee Percentage Total Employees Employee Percentage
Entry-Level 2,269 45 1,917 38
Mid-Level 512 10 294 6
Senior-Level 41 1 25 0
Executive-Level 10 0 8 0
Total Pegawai
2,832 56 2,244 44
Total Employee
Rekrutmen dan Perputaran Karyawan [GRI 3-3] [GRI 401-1]
Employee Recruitment and Turnover
Kebijakan perekrutan dan pengelolaan talenta Perseroan The Company’s recruitment and talent management policies
dirancang untuk memastikan tersedianya kesempatan yang are designed to ensure equal opportunities in the selection
setara dalam proses seleksi dan penjaringan kandidat di and screening of candidates at all levels of the organization.
berbagai jenjang organisasi. Pendekatan ini menjadi bagian This approach is part of Ciputra’s efforts to build a diverse,
dari upaya Ciputra dalam membangun ekosistem SDM competent human resources ecosystem aligned with long-
yang beragam, kompeten, dan selaras dengan kebutuhan term business development needs.
pengembangan bisnis jangka panjang.
Ciputra memiliki tujuan untuk menarik dan membina talenta Ciputra aims to attract and develop dedicated talent capable of
yang berdedikasi serta mampu memberikan nilai tambah adding value to the organization. The Company believes that
bagi organisasi. Perseroan meyakini bahwa tenaga kerja yang a stable workforce plays a crucial role in reducing employee
stabil berperan penting dalam mengurangi biaya pergantian turnover costs and minimizing operational disruptions,
karyawan dan meminimalkan gangguan operasional, thereby supporting business continuity. A work environment
sehingga mendukung kesinambungan bisnis. Lingkungan built on long-term relationships and collaboration allows the
kerja yang dibangun atas dasar hubungan jangka panjang dan Company to focus more on improving productivity, achieving
kolaborasi memungkinkan Perseroan untuk lebih berfokus operational excellence, and enhancing employee satisfaction
pada peningkatan produktivitas, pencapaian keunggulan and well-being.
operasional, serta peningkatan kepuasan dan kesejahteraan
karyawan.
Dalam konteks industri properti yang dinamis, Ciputra In the context of the dynamic property industry, Ciputra
menerapkan strategi rekrutmen dan pengelolaan perputaran implements recruitment and employee turnover management
karyawan yang disesuaikan dengan karakteristik usaha dan strategies tailored to the business’s characteristics and
kebutuhan operasional. Setiap proses rekrutmen dilakukan operational needs. Every recruitment process is conducted
berdasarkan kebutuhan posisi yang relevan sehingga jumlah based on the needs of the relevant position so that the number
karyawan tetap seimbang dan sesuai dengan kebutuhan of employees remains balanced and aligned with operational
operasional. Proses rekrutmen dirancang untuk menarik needs. The recruitment process is designed to attract a diverse
beragam talenta yang kompeten dan berpengalaman range of competent and experienced talent from various fields,
dari berbagai bidang, sesuai dengan kebutuhan masing- in line with the needs of each business unit. Upon joining, all
masing unit bisnis. Setelah bergabung, seluruh karyawan new employees are required to participate in an induction
baru diwajibkan mengikuti program induction training yang training program covering an understanding of the Company’s
mencakup pemahaman mengenai nilai-nilai perusahaan, values, the Company’s profile and history, as well as workplace
profil dan sejarah Perseroan, serta etika bekerja. Penguatan ethics. The reinforcement of these recruitment and diversity
praktik rekrutmen dan keberagaman tersebut didukung practices is supported by the Board of Commissioners and the
oleh Dewan Komisaris dan Direksi, yang memastikan bahwa Board of Directors, who ensure that policies related to talent
kebijakan terkait pengelolaan talenta dan keberagaman management and diversity are integrated into the Company’s
terintegrasi dalam pengambilan keputusan dan pelaksanaan decision-making and operational execution.
operasional Perseroan.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 97
Page 98
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Selanjutnya, dalam mengelola perputaran karyawan, Ciputra Furthermore, in managing employee turnover, Ciputra
berfokus pada penciptaan lingkungan kerja yang mendukung focuses on creating a work environment that supports career
pengembangan karier dan keterikatan karyawan. Tidak development and employee engagement. There are no
terdapat kebijakan pemutusan hubungan kerja yang bersifat structural policies regarding termination of employment, and
struktural, dan seluruh keputusan untuk meninggalkan all decisions to leave the Company are voluntary decisions
Perseroan merupakan keputusan sukarela dari karyawan made by the employees concerned.
yang bersangkutan.
Program pelatihan berkelanjutan, penyediaan insentif yang Continuous training programs, the provision of competitive
kompetitif, serta kesempatan untuk berkontribusi dalam incentives, and opportunities to contribute to strategic
proyek-proyek strategis menjadi bagian dari upaya Perseroan projects are part of the Company’s efforts to improve retention.
dalam meningkatkan retensi. Selain itu, Ciputra juga Furthermore, Ciputra also implements a flexible working
menerapkan sistem flexible working hours atau pengaturan hours system, allowing employees the freedom to choose
kerja yang memberikan kebebasan kepada karyawan untuk their working hours within the limits set by the Company. This
memilih jam kerja, dengan tetap mengacu pada batasan yang policy is designed to support employee productivity within a
telah ditetapkan oleh Ciputra. Kebijakan ini dirancang untuk more flexible and adaptive work environment.
mendukung produktivitas karyawan dalam lingkungan kerja
yang lebih fleksibel dan adaptif.
Sepanjang tahun 2025, Ciputra telah merekrut karyawan Throughout 2025, Ciputra recruited 888 new employees,
sebanyak 888 orang atau 17,5% dari jumlah karyawan serta representing 17.5% of the total workforce, while 747
karyawan yang meninggalkan Ciputra sebanyak 747 orang employees, or 14.9%, left Ciputra for various reasons.
atau 14,9% dari jumlah karyawan karena berbagai alasan.
Berikut komposisi rekrutmen Perseroan pada tahun 2025: [S-03] Here is the breakdown of the Company’s recruitment on 2025:
Jumlah Pegawai (dalam tahun Persentase Pegawai (dalam
Uraian pelaporan) tahun pelaporan)
Description Total Employees (in the reporting Employee Percentage (in the
year) reporting year)
Jumlah Pegawai Resign/Pemutusan Hubungan Kerja
747 14.9%
Total Employees Resigned/Dismissed
Jumlah Pegawai Baru/Pengganti
Total New/Replaced Employees 888 17.5%
[POJK F.22] [GRI 3-3] [GRI 404-1] [GRI 404-2] [S-05]
Pelatihan dan Pengembangan Karyawan
Employee Training and Development
Ciputra memprioritaskan pengembangan sumber daya Ciputra prioritizes human resource development through
manusia melalui program pelatihan terstruktur yang structured training programs that cover the enhancement
mencakup peningkatan kompetensi teknis, nonteknis, dan of technical and non-technical competencies, as well as
sertifikasi. Program pelatihan diselenggarakan melalui certification. Training programs are conducted through
kombinasi metode daring dan tatap muka guna memastikan a combination of online and offline methods to ensure
aksesibilitas, fleksibilitas, dan efektivitas pembelajaran sesuai accessibility, flexibility, and the effectiveness of learning in line
dengan kebutuhan operasional Perseroan. with the Company’s operational needs.
98 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 99
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Keterampilan nonteknis Keterampilan teknis Sertifikasi
Non-technical skills Technical skills Certifications
Keterampilan nonteknis mencakup Keterampilan teknis mencakup Sertifikasi mencakup pelatihan
di antaranya pelatihan Integritas, pelatihan sesuai bidang kerja untuk mendapatkan sertifikasi
Profesionalisme, dan Entrepreneurship masing-masing karyawan, di profesi tertentu seperti audit
(IPE), kepemimpinan, pemecahan antaranya akuntansi, legal, teknik, internal, perpajakan, K3, dan
masalah, dan pengembangan diri dan lainnya. akreditasi tenaga medis.
lainnya.
Technical skills, which include training Certifications, which includes training
Non-technical skills, which include tailored to each employee’s specific to obtain specific professional
training in Integrity, Professionalism, field of work, such as accounting, certifications, such as in internal
and Entrepreneurship (IPE), leadership, legal, engineering, and others. auditing, taxation, OHS, and medical
problem-solving, and other areas of personnel accreditation.
personal development.
Pada tahun 2025, Ciputra menyelenggarakan 89.923 In 2025, Ciputra organized 89,923 training hours, representing
jam pelatihan, mengalami peningkatan sebesar 13,7% an increase of 13.7% compared to 79,101 hours in the
dibandingkan dengan 79.101 jam pada tahun sebelumnya. previous year. The number of participants in this program
Adapun jumlah peserta yang mengikuti program ini was 100% of Ciputra’s total workforce, with an average of 17.7
mencakup 100% dari jumlah karyawan Ciputra dengan rata- training hours per employee and total expenses amounting
rata jam pelatihan per karyawan tercatat sebanyak 17,7 jam to Rp3.1 billion, reflecting Ciputra’s commitment to improving
dan jumlah biaya yang dikeluarkan mencapai Rp3,1 miliar, employee quality and competence.
sebagai bentuk komitmen Ciputra terhadap peningkatan
kualitas dan kompetensi karyawan.
Sepanjang tahun 2025, program pelatihan dan pengembangan Throughout 2025, the training and development programs
yang telah direalisasikan Perseroan adalah sebagai berikut: implemented by the Company were as follows:
Jenis Pelatihan dan Pengembangan Tahun 2025
Type of Training and Development in 2025
Jenis Pelatihan Jumlah Peserta Pelatihan* Jumlah Jam Pelatihan
Type of Training Total Training Participants* Total Training Hours
Keterampilan Nonteknis
9,129 30,423
Non-Technical Skills
Keterampilan Teknis
16,920 58,440
Technical Skills
Sertifikasi
53 1,060
Certifications
Jumlah
26,102 89,923
Total
*Setiap karyawan dapat mengikuti lebih dari 1 (satu) program perkembangan kompetensi
*Every employee may participate in more than 1 (one) competency development program
Evaluasi dan Pengembangan Karier [GRI 404-3]
Performance Evaluation and Career Development
Proses evaluasi kinerja dirancang untuk memastikan setiap The performance evaluation process is designed to ensure
karyawan memperoleh umpan balik yang jelas, terstruktur, that every employee receives clear, structured, and relevant
dan relevan sebagai dasar pengembangan kompetensi feedback as a basis for competency development and career
dan perencanaan karier. Evaluasi kinerja dilakukan secara planning. Performance evaluations are conducted periodically
berkala dengan melibatkan atasan langsung, serta mencakup with the direct supervisor and include discussions regarding
pembahasan mengenai pencapaian kerja, tantangan yang work achievements, challenges faced, and individual
dihadapi, dan kebutuhan pengembangan individu. Dalam proses development needs. In this process, employees have the
ini, karyawan memiliki kesempatan untuk mendiskusikan aspirasi opportunity to discuss career aspirations, training needs, and
karier, kebutuhan pelatihan, serta rencana pengembangan yang development plans aligned with the organization’s needs.
selaras dengan kebutuhan organisasi.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 99
Page 100
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Pada tahun 2025, seluruh karyawan Ciputra telah In 2025, all of Ciputra employees have received performance
memperoleh evaluasi kinerja dan kesempatan untuk evaluations and the opportunity to discuss their career
membahas pengembangan kariernya. Mayoritas hasil development. The majority of evaluation results indicate
evaluasi menunjukkan capaian yang memadai dan menjadi satisfactory performance and serve as the basis for
dasar dalam penetapan program pengembangan kompetensi determining advanced competency development programs.
lanjutan. Melalui pendekatan ini, Perseroan memastikan Through this approach, the Company ensures that employee
bahwa pengembangan karier karyawan dilakukan secara career development is conducted inclusively and sustainably,
inklusif dan berkelanjutan, sejalan dengan pertumbuhan in line with the organization’s growth and the needs of the
organisasi dan kebutuhan pada industri yang digeluti industry in which the Company operates.
Perseroan.
Remunerasi [POJK F.20]
Remuneration
Ciputra menerapkan kebijakan remunerasi yang Ciputra implements a remuneration policy that considers
mempertimbangkan status ketenagakerjaan, jabatan, employment status, position, scope of duties and
cakupan tugas dan tanggung jawab, kualifikasi, kompetensi, responsibilities, qualifications, competencies, and assignment
serta kondisi penugasan di masing-masing lokasi kerja. conditions at each work location. This approach aims to
Pendekatan ini bertujuan memastikan bahwa setiap ensure that every employee receives fair compensation
karyawan memperoleh imbalan yang adil dan proporsional that is proportional to their contributions and role within
dengan kontribusi serta perannya dalam organisasi. Melalui the organization. Through a competitive and structured
sistem remunerasi yang kompetitif dan terstruktur, Perseroan remuneration system, the Company fosters work motivation,
mendorong motivasi kerja, pengembangan karier, serta career development, and the sustained performance of its
keberlanjutan kinerja karyawannya. employees.
Perbandingan Gaji Pokok Karyawan dengan Upah Minimum Regional (UMR) [GRI 202-1]
Comparison of Employee's Basic Salary with Regional Minimum Wage (UMR)
Wilayah Persentase Wilayah Persentase
Region Percentage Region Percentage
Kabupaten Gresik 112.8% Bandung 100.0%
Kabupaten Bogor 110.6% Surabaya 100.0%
Palembang 109.3% Malang 100.0%
Semarang 103.6% Cirebon 100.0%
Kabupaten Tangerang 102.0% Makassar 100.0%
DKI Jakarta 101.2% Kabupaten Sidoarjo 100.0%
Medan 100.2% Kabupaten Serang 100.0%
Yogyakarta 100.0% Balikpapan 100.0%
Kota Tangerang Selatan 100.0% Kabupaten Lebak 100.0%
Ciputra menerapkan prinsip non-diskriminasi dalam Ciputra applies the principle of non-discrimination in the
pemberian remunerasi. Karyawan pria dan wanita yang determination of compensation. Male and female employees
menduduki jabatan serta memiliki tanggung jawab yang who hold equivalent positions and have equivalent
setara memperoleh remunerasi dengan rasio 1:1. Selain responsibilities receive compensation at a ratio of 1:1. In
itu, Perseroan secara berkala memperhatikan kesesuaian addition, the Company periodically reviews the alignment of
tingkat remunerasi karyawan di berbagai wilayah operasional employee compensation levels across its operational regions
dengan ketentuan upah minimum yang berlaku di masing- with the minimum wage regulations in each respective
masing daerah. Pada tahun 2025, remunerasi terendah area. In 2025, the lowest remuneration received by Ciputra
yang diterima karyawan Ciputra tercatat berada di atas employees was above the regional minimum wage as per
upah minimum daerah sesuai dengan lokasi proyek maupun the project location and the residential and commercial area
wilayah pengelolaan kawasan residensial dan komersial. management region.
100 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 101
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Tunjangan Karyawan [GRI 401-2]
Employee Benefits
Selain gaji pokok, Ciputra memberikan berbagai tunjangan Apart from basic salary, Ciputra provides various benefits
dan manfaat tambahan sebagai bagian dari sistem and additional incentives as part of a compensation
kompensasi yang dirancang untuk menghargai kinerja dan system designed to recognize employee performance
kontribusi karyawan. Pemberian tunjangan ini ditujukan untuk and contributions. These benefits are intended to support
mendukung kesejahteraan karyawan sekaligus menciptakan employee well-being while fostering a work environment
lingkungan kerja yang kondusif bagi pengembangan karier that is conducive to career development and sustainable
dan pencapaian kinerja yang berkelanjutan. performance.
Seluruh karyawan, baik karyawan tetap maupun karyawan All employees, whether permanent or contract employees,
kontrak, memperoleh manfaat yang berlaku secara setara receive benefits equally regardless of gender. These benefits
tanpa perbedaan gender. Manfaat tersebut mencakup gaji include basic salary, membership in BPJS Kesehatan, BPJS
pokok, kepesertaan BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Ketenagakerjaan, and BPJS Ketenagakerjaan Jaminan
serta BPJS Ketenagakerjaan Jaminan Pensiun. Selain Pensiun. Additionally, the Company provides Religious Holiday
itu, Perseroan juga memberikan Tunjangan Hari Raya Allowances, meal and transportation allowances, as well as
Keagamaan, tunjangan uang makan dan transportasi, serta private health insurance. To support work mobility, employees
perlindungan melalui asuransi kesehatan swasta. Untuk also receive travel allowances for business trips in accordance
mendukung mobilitas kerja, karyawan juga menerima uang with applicable regulations.
saku perjalanan dinas sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Program Pensiun [GRI 201-3]
Pension Program
Perseroan menetapkan kebijakan usia pensiun bagi The Company has established a retirement age policy for
karyawan pada usia 56 tahun, sesuai dengan ketentuan employees at 56 years of age, in accordance with applicable
ketenagakerjaan yang berlaku. Dalam rangka mendukung labor regulations. To support employees preparing for
kesiapan karyawan yang akan memasuki masa purnabakti, retirement, the Company provides preparation through
Perseroan memberikan pembekalan melalui kepesertaan membership in a contribution-based pension program
dalam program pensiun iuran yang dikelola oleh BPJS managed by BPJS Ketenagakerjaan.
Ketenagakerjaan.
Pada tahun 2025, sebanyak 34 karyawan Perseroan telah In 2025, 34 Company employees reached retirement age.
memasuki masa pensiun. Perseroan memastikan bahwa The Company ensures that all rights and benefits related to
seluruh hak dan manfaat terkait pensiun telah diberikan retirement have been provided to the relevant employees
kepada karyawan yang bersangkutan secara tepat dan sesuai accurately and in accordance with applicable labor laws and
dengan peraturan perundang-undangan ketenagakerjaan regulations.
yang berlaku.
Cuti Melahirkan [GRI 401-3]
Maternity Leave
Ciputra menerapkan kebijakan cuti melahirkan bagi karyawan Ciputra implements a maternity leave policy for female
wanita sebagai bentuk dukungan terhadap kesehatan ibu employees as a form of support for maternal health and
dan perawatan anak pada fase awal kehidupan. Kebijakan child care during the early stages of life. This policy allows
ini memberikan ruang bagi karyawan untuk menjalani employees to undergo optimal postpartum recovery without
masa pemulihan pasca persalinan secara optimal, tanpa disrupting the continuity of their employment relationship or
mengganggu keberlangsungan hubungan kerja maupun hak- their relevant labor rights.
hak ketenagakerjaan yang bersangkutan.
Selain itu, Perseroan memberikan dispensasi kepada karyawan Additionally, the Company grants leave to male employees
pria yang pasangannya menjalani proses persalinan, sebagai whose wives are giving birth, as part of its support for
bagian dari dukungan terhadap peran keluarga dan tanggung family roles and shared responsibilities in child care. While
jawab bersama dalam pengasuhan. Selama karyawan employees are on maternity leave, the Company ensures
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 101
Page 102
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
menjalani cuti melahirkan, Perseroan memastikan kelancaran operational continuity through adequate task arrangements
operasional melalui pengaturan tugas dan koordinasi internal and internal coordination. This policy reflects Ciputra’s
yang memadai. Kebijakan ini mencerminkan komitmen commitment to supporting the well-being of employees’
Ciputra dalam mendukung kesejahteraan keluarga karyawan families and promoting gender equality in the workplace.
serta mendorong penerapan kesetaraan gender di lingkungan
kerja. [GRI 3-3]
Tenaga Kerja Anak dan Kerja Paksa [OJK F.19] [GRI 408-1], [GRI 409-1] [S-10]
Child Labor and Forced Labor
Sebagai bagian dari komitmen Perseroan terhadap TPB poin As part of the Company’s commitment to SDG point 8 (eight)
8 (delapan) tentang Pekerjaan yang Layak dan Pertumbuhan on Decent Work and Economic Growth, Ciputra issued a Child
Ekonomi, Ciputra menerbitkan kebijakan Pekerja Anak and Forced Labor Policy in 2022, developed in accordance
dan Pekerja Paksa, yang disusun berdasarkan pedoman with International Labor Organization (ILO) guidelines. To
International Labor Organization (ILO) pada tahun 2022. Untuk prevent child labor, Ciputra has implemented strict control
mencegah praktik pekerja anak, Ciputra juga menerapkan mechanisms and strategies, including verifying the age of
mekanisme dan strategi pengendalian yang ketat, termasuk applicants before hiring, to ensure that no underage workers
memeriksa usia pelamar sebelum menerima mereka sebagai are involved in any Ciputra projects. Furthermore, a number
karyawan, guna memastikan bahwa tidak ada pekerja di of requirements must be met before individuals can begin
bawah umur yang terlibat dalam proyek-proyek Ciputra. employment and become Ciputra employees, such as:
Selain itu, Ciputra juga menerapkan berbagai persyaratan
yang harus dipenuhi sebelum bekerja dan menjadi karyawan
Ciputra, seperti: [GRI 3-3]
1. Pemeriksaan kesehatan sebelum bekerja; 1. Pre-employment medical examination;
2. Penyediaan beberapa dokumen tertulis dan pernyataan 2. Submission of written documents and written statements
tertulis yang menunjukkan identitas sah yang dikeluarkan verifying legal identity issued by official authorities;
oleh otoritas resmi;
3. Wawancara yang terperinci dengan karyawan dan 3. Detailed interviews with employees and applicants who
pelamar yang tampaknya terlalu muda; serta appear to be underage; and
4. Sertifikat kelulusan pendidikan terakhir bagi mereka 4. Proof of completion of the highest level of education for
yang berusia di atas minimum. those above the minimum age.
Ciputra akan memastikan bahwa semua langkah yang Ciputra will ensure that all necessary measures to prevent child
diperlukan untuk mencegah pekerja anak diterapkan dengan labor are implemented by requiring documented evidence
meminta bukti pelaksanaan proses perekrutan yang telah of a carefully designed recruitment process. This includes
dirancang secara cermat. Hal ini termasuk pemeriksaan thorough document verification, with all proof of employee
dokumen secara cermat, dengan semua bukti usia karyawan age securely stored as part of Ciputra’s records.
disimpan sebagai bagian dari arsip Ciputra.
Pemenuhan Hak Asasi Manusia [GRI 406-1] [S-07] [S-08] [S-09]
Respect for Human Rights
Ciputra menjunjung tinggi praktik ketenagakerjaan yang Ciputra upholds labor practices that respect Human Rights
menghormati Hak Asasi Manusia (HAM) sebagai bagian (HR) as part of the Company’s commitment to building a
dari komitmen Perseroan dalam membangun lingkungan fair and sustainable work environment. This commitment is
kerja yang berkeadilan dan berkelanjutan. Komitmen realized through the application of the principle of equality,
tersebut diwujudkan melalui penerapan prinsip kesetaraan, protection of workers’ basic rights such as fair wages and a
perlindungan terhadap hak-hak dasar pekerja seperti upah safe work environment, and the rejection of child labor and
yang layak dan lingkungan kerja yang aman, serta penolakan forced labor practices in all business activities.
terhadap praktik pekerja anak dan kerja paksa dalam seluruh
aktivitas usaha. [GRI 3-3]
Penerapan prinsip HAM didukung melalui penyusunan The implementation of human rights principles is supported
kebijakan internal dan pelaksanaan pelatihan untuk by the development of internal policies and the provision of
meningkatkan pemahaman serta kesadaran karyawan, training to enhance employees’ understanding and awareness,
sehingga nilai-nilai penghormatan terhadap HAM terintegrasi ensuring that respect for human rights is integrated into every
102 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 103
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
dalam setiap aspek operasional Perseroan. Dengan aspect of the Company’s operations. Through this approach,
pendekatan ini, Ciputra membangun budaya kerja yang Ciputra fosters an inclusive work culture that upholds the
inklusif dan menjunjung martabat setiap individu. Sepanjang dignity of every individual. During the reporting year, the
tahun pelaporan, Perseroan tidak menerima laporan terkait Company received no reports regarding indications of human
indikasi pelanggaran HAM di lingkungan bisnis Ciputra. rights violations within Ciputra’s business environment.
Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Ciputra juga As part of this commitment, Ciputra also implements an anti-
menerapkan kebijakan anti-pelecehan seksual dan sexual harassment and anti-discrimination policy to ensure a
diskriminasi untuk memastikan terciptanya lingkungan safe and mutually respectful work environment. This policy is
kerja yang aman dan saling menghormati. Kebijakan ini strictly enforced to protect every individual from actions that
diberlakukan secara tegas untuk melindungi setiap individu violate dignity, whether based on gender, race, religion, age,
dari tindakan yang melanggar martabat, baik yang berbasis or other backgrounds.
gender, ras, agama, usia, maupun latar belakang lainnya.
Perseroan menyediakan mekanisme pelaporan yang aman, The Company provides a safe, confidential, and responsive
rahasia, dan responsif bagi karyawan untuk menyampaikan reporting mechanism for employees to submit complaints
pengaduan terkait dugaan pelecehan seksual atau regarding alleged sexual harassment or discrimination.
diskriminasi. Selain itu, pelatihan secara berkala diberikan Additionally, regular training is provided to enhance
untuk memperkuat pemahaman mengenai keberagaman, understanding of diversity, ethical conduct, and the prevention
etika perilaku, dan pencegahan tindakan tidak etis. Sepanjang of unethical actions. Throughout 2025, the Company received
tahun 2025, Perseroan tidak menerima laporan terkait insiden no reports regarding incidents of sexual harassment or
pelecehan seksual maupun diskriminasi di lingkungan bisnis discrimination within Ciputra's business environment.
Ciputra.
CitraLand Cibubur
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 103
Page 104
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
LINGKUNGAN KERJA YANG AMAN [POJK F.21] [GRI 3-3] [GRI 403-1] [GRI 403-9]
SAFE WORK ENVIRONMENT
1 I N DI K A T OR PE N G U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), pelibatan • Management of Occupational Health and Safety (OHS),
karyawan dan kontraktor atau pemasok, serta promosi involvement of employees and contractors or suppliers, as
kesehatan kerja, serta inovasi dan pengembangan produk dan well as occupational health promotion, product and service
jasa. innovation and development.
• Kinerja pengelolaan K3. • OHS performance management.
2 M EN GA PA P E NTI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Bagi Ciputra, Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) merupakan For Ciputra, Occupational Health and Safety (OHS) is a fundamental
topik material yang fundamental. Kami memandang karyawan material topic. We consider our employees to be the Company’s
sebagai aset Perseroan yang paling berharga. Dengan menjamin most valuable asset. By ensuring a healthy and safe work
lingkungan kerja yang sehat dan aman, Ciputra tidak hanya environment, Ciputra not only protects the physical and mental
melindungi kesejahteraan fisik dan mental individu, tetapi juga well-being of individuals but also ensures that productivity and
memastikan produktivitas serta keberlanjutan operasional tetap operational sustainability are maintained at optimal levels.
terjaga pada level optimal.
3 C A KUPA N , I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Ciputra menerapkan standar K3 di seluruh lingkup proyek yang Ciputra implements OHS standards across all projects within
masuk dalam cakupan pelaporan ini, baik untuk karyawan the scope of this report, both for internal employees and
internal maupun mitra eksternal. Sistem pengelolaan K3 external partners. The OHS management system is structurally
dilaksanakan secara terstruktur melalui Rencana Keselamatan, implemented through the Safety, Security, Health, and
Keamanan, Kesehatan, dan Lingkungan (RK3L). Sistem ini disusun Environment Plan (RK3L). This system is designed in accordance
berdasarkan kepatuhan terhadap regulasi nasional yang berlaku with applicable national regulations and adopts international
serta mengadopsi standar internasional. Kami melibatkan standards. We actively involve employees and contractors
karyawan dan kontraktor secara aktif melalui sesi promosi through health promotion sessions, routine safety training, and
kesehatan, pelatihan keselamatan rutin, serta memastikan by ensuring the availability of ergonomic and safe work facilities.
ketersediaan fasilitas kerja yang ergonomis dan aman.
Sepanjang tahun 2025, Ciputra mencatatkan nihil insiden fatal Throughout 2025, Ciputra recorded zero fatalities across all
(Zero Fatality) di seluruh unit bisnis konstruksi dan operasional. construction and operational business units. Any potential
Setiap potensi bahaya yang ditemukan segera ditindaklanjuti hazards identified are immediately addressed in accordance
sesuai prosedur tanggap darurat guna memperkuat langkah- with emergency response procedures to strengthen preventive
langkah preventif di masa depan. measures in the future.
4 P EN A N G G U N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Pengelolaan K3 menjadi tanggung jawab Manajer Proyek, The management of OHS is the responsibility of the Project
didukung HSE Officer dan Departemen City Management untuk Manager, supported by the HSE Officer and the City Management
bangunan tapak, serta Building Manager untuk bangunan Department for low-rise buildings, and the Building Manager
tinggi. Evaluasi kinerja dilakukan melalui audit internal yang for high-rise buildings. Performance evaluations are conducted
ketat, inspeksi rutin, serta pelaporan berkala kepada jajaran through strict internal audits, routine inspections, and periodic
manajemen dan pihak berwenang terkait guna memastikan reporting to management and relevant authorities to ensure
transparansi dan akuntabilitas. transparency and accountability.
5 P EM A N G KU K E P E NTI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Pemegang Saham, Manajemen, Karyawan Internal : Shareholders, Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Masyarakat External : Suppliers, Public
104 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 105
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Ciputra berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja Ciputra is committed to providing a safe and conducive work
yang aman dan kondusif bagi seluruh pemangku kepentingan environment for all stakeholders so they can thrive. The
agar dapat berkembang secara optimal. Perseroan menyadari Company recognizes that the health and safety of its workforce
bahwa kesehatan dan keselamatan tenaga kerja merupakan are key factors in maintaining operational continuity and
faktor kunci dalam menjaga kesinambungan operasional dan business performance. Therefore, Ciputra implements an
kinerja bisnis. Oleh karena itu, Ciputra menerapkan sistem Occupational Health and Safety (OHS) Management System
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) yang that covers 100% of employees and non-employee workers,
mencakup 100% karyawan dan pekerja non-karyawan, serta and aligns with best practices and guidelines.
selaras dengan praktik dan pedoman terbaik.
Pengelolaan K3 dilakukan secara terstruktur dan The management of OHS is conducted structurally and
berkesinambungan dengan mengacu pada standar continuously in accordance with international standards,
internasional, antara lain OHSAS 18001:2007 dan ISO including OHSAS 18001:2007 and ISO 45001:2018 Occupational
45001:2018 Occupational Health and Safety Management Health and Safety Management System. Furthermore,
System. Selain itu, Ciputra juga mematuhi ketentuan Ciputra also complies with applicable national laws and
peraturan perundang-undangan nasional yang berlaku, regulations, including Minister of Manpower Regulation
termasuk Peraturan Menteri Tenaga Kerja Nomor PER 05/ No. PER 05/MEN/1996 and Government Regulation No. 50
MEN/1996 serta Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun of 2012 on the Implementation of the Occupational Health
2012 tentang Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan and Safety Management System (SMK3). In order to ensure
dan Kesehatan Kerja (SMK3). Untuk memastikan efektivitas the effectiveness of the implementation of OHS policies and
penerapan kebijakan dan prosedur K3, Perseroan secara procedures, the Company periodically conducts SMK3 audits.
berkala melaksanakan audit SMK3. [S-11]
Sebagai bagian dari upaya pencegahan risiko kecelakaan dan As part of its efforts to prevent accidents and safety
gangguan keselamatan, Ciputra menerapkan pendekatan issues, Ciputra implements the Hazard Identification, Risk
Hazard Identification, Risk Assessment, and Determining Control Assessment, and Determining Control (HIRADC) approach.
(HIRADC). Pendekatan ini digunakan untuk mengidentifikasi This approach is used to identify potential hazards, assess risk
potensi bahaya, menilai tingkat risiko, serta menetapkan levels, and establish appropriate control measures at every
langkah pengendalian yang sesuai di setiap tahapan operational and project stage. Through the implementation
operasional dan proyek. Melalui penerapan HIRADC, of HIRADC, the Company can proactively mitigate risks to
Perseroan dapat melakukan mitigasi risiko secara proaktif prevent workplace accidents and injuries.
guna mencegah terjadinya kecelakaan kerja maupun cedera.
Untuk menjamin kesiapsiagaan dan keselamatan di lokasi To ensure preparedness and safety at both finished and
proyek yang telah selesai maupun beroperasi, Ciputra juga operational project sites, Ciputra also implements safety
menerapkan panduan dan prosedur keselamatan yang guidelines and procedures that include:
mencakup:
1. Dokumen sistem Emergency Action Plan; 1. Emergency Action Plan system documentation;
2. Rencana evakuasi; serta 2. Evacuation plans; and
3. Sarana dan prasarana pendukung Sistem Manajemen 3. Supporting facilities and infrastructure for the Building
Keselamatan Kebakaran Gedung (MKKG). Fire Safety Management System (MKKG).
Dalam mendukung penerapan K3 yang terintegrasi dengan In supporting the implementation of integrated OHS into
sistem manajemen Perseroan, pada tahun 2025 Ciputra telah the Company's management system, by 2025 Ciputra has
memiliki sejumlah sertifikasi, antara lain: obtained several certifications, including:
1. ISO 9001:2015 (Quality Management); 1. ISO 9001:2015 (Quality Management);
2. ISO 37001:2016 (Anti-Bribery Management System); 2. ISO 37001:2016 (Anti-Bribery Management System);
3. SNI CAC/RCP 1:2011 HACCP; 3. SNI CAC/RCP 1:2011 HACCP;
4. SNI 9042:2021 CHSE; 4. SNI 9042:2021 CHSE;
5. EarthCheck Silver Certificate; 5. EarthCheck Silver Certificate;
6. ServSafe Certification; serta 6. ServSafe Certification; and
7. National Hospitality Certification. 7. National Hospitality Certification.
Pencapaian tersebut mencerminkan komitmen Perseroan These achievements reflect the Company’s commitment
dalam menjaga standar keselamatan, kesehatan, mutu, dan to consistently maintaining safety, health, quality, and
tata kelola secara konsisten di seluruh aktivitas operasional. governance standards across all operational activities.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 105
Page 106
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Pelibatan Karyawan dalam K3 [GRI 403-4] [403-7] [GRI 403-8]
Involvement of Employees in OHS
Ciputra memandang bahwa keberhasilan penerapan K3 tidak Ciputra believes that the success of OHS implementation is
hanya ditentukan oleh kebijakan dan sistem, tetapi juga oleh not only determined by policies and systems, but also by the
tingkat kesadaran dan partisipasi aktif seluruh karyawan serta level of awareness and active participation of all employees
mitra kerja. Kesadaran atas pentingnya K3, baik di kantor and business partners. Awareness of the importance of OHS,
pusat maupun di setiap lokasi proyek, merupakan tanggung both at the head office and at every project site, is a shared
jawab bersama seluruh insan Ciputra dan mitra usaha yang responsibility of all Ciputra personnel and business partners
terlibat dalam kegiatan operasional Perseroan. involved in the Company’s operational activities.
Dalam rangka membangun budaya kerja yang berorientasi To foster a safety-oriented work culture, Ciputra involves
pada keselamatan, Ciputra melibatkan karyawan dan mitra employees and business partners in OHS management
kerja dalam pengelolaan K3 melalui berbagai mekanisme, through various mechanisms, including:
antara lain:
1. Safety induction bagi karyawan baru, pekerja baru dari 1. Safety induction for new employees, new contractor
kontraktor, dan tamu yang berkunjung ke proyek; workers, and visitors to the project site;
2. Safety talk atau safety meeting secara berkala dengan 2. Regular safety talks or safety meetings with employees;
karyawan;
3. Kegiatan bulan K3 Nasional; serta 3. National OHS Month activities; and
4. Health, Safety, Environment (HSE) Award untuk kontraktor. 4. Health, Safety, Environment (HSE) Award for contractors.
Sebagai bagian dari upaya mendorong penerapan prinsip As part of its efforts to encourage consistent application of
K3 secara konsisten, Ciputra secara rutin menyelenggarakan OHS principles, Ciputra has routinely organized the HSE Award
kegiatan HSE Award sejak tahun 2015. Pada tahun 2025, since 2015. In 2025, the HSE Award will mark its 10th year.
HSE Award telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-10. This program serves as a form of appreciation for individuals,
Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada individu, contractor partners, and internal property projects that
mitra kerja kontraktor, serta proyek properti internal yang demonstrate outstanding performance in the implementation
menunjukkan kinerja unggul dalam penerapan prinsip K3. of HSE principles.
Sebagai wujud dukungan terhadap agenda keberlanjutan, As a manifestation of support for the sustainability agenda,
Ciputra melalui entitas anak, PT Ciputra Residence, through its subsidiary, PT Ciputra Residence, Ciputra held
menyelenggarakan HSE Award 2025 pada hari Kamis, the 2025 HSE Award on Thursday, November 27, 2025, at
27 November 2025, bertempat di Ciputra Artpreneur Jakarta. Ciputra Artpreneur Jakarta. The 2025 HSE Award carries the
HSE Award tahun 2025 mengusung tema “Celebrating a Decade theme “Celebrating a Decade of HSE Excellence in Ciputra
of HSE Excellence in Ciputra Residence”, yang mencerminkan Residence”, which reflects the Company’s direction and vision
arah dan visi Perseroan dalam mengintegrasikan solusi cerdas in integrating smart solutions to continuously improve Health,
guna meningkatkan aspek Health, Safety, dan Environment Safety, and Environment aspects.
secara berkelanjutan.
Pada HSE Award 2025, Ciputra menganugerahkan At the 2025 HSE Award, Ciputra presented awards in several
penghargaan dalam beberapa kategori, antara lain: categories, including:
1. Best Implementation Health, Safety & Environment 1. Best Implementation Health, Safety & Environment
Contractors. Contractors.
2. Best Implementation Health, Safety & Environment Officer 2. Best Implementation Health, Safety & Environment Officer
Contractors. Contractors.
3. Best Contractors with Working at Height Safety. 3. Best Contractors with Working at Height Safety.
4. Health, Safety and Environment Improvement Projects. 4. Health, Safety and Environment Improvement Projects.
5. Projects with Zero Accident. 5. Projects with Zero Accident.
6. Contractors with Zero Accident. 6. Contractors with Zero Accident.
Kriteria penilaian yang menjadi dasar mencakup HSE Scoring, The evaluation criteria include HSE Scoring, Non-Conformities
Non-Conformities Report and Corrective Action Request (NCR & Report and Corrective Action Request (NCR & CAR), Incident
CAR), Incident Report, serta pengamatan langsung di lapangan. Report, as well as on-site observations. The Company’s success
Keberhasilan Perseroan dalam membudayakan prinsip K3 in fostering HSE principles has a positive impact on business
membawa dampak positif bagi keberlanjutan bisnis karena sustainability as it represents a long-term investment for
merupakan investasi jangka panjang bagi Ciputra. Ciputra.
106 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 107
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Pelatihan Terkait K3 [GRI 403-5]
OHS-Related Training
Perseroan memitigasi risiko K3 yang bersumber dari aspek The Company mitigates OHS risks arising from human resource
kompetensi SDM melalui peningkatan kapabilitas tenaga kerja competency by enhancing the workforce’s capabilities in OHS.
di bidang K3. Upaya ini dilakukan melalui penyelenggaraan These efforts are carried out through the implementation of
pelatihan dan sertifikasi K3 yang ditujukan untuk memastikan OHS training and certification programs aimed at ensuring
pemahaman dan penerapan standar keselamatan kerja consistent understanding and application of occupational
secara konsisten di seluruh lingkungan operasional. safety standards across its operational environment.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan telah menyelenggarakan Throughout 2025, the Company has organized various OHS
berbagai program pelatihan K3. Pelatihan ini dirancang training programs. These trainings are designed to enhance
untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, serta employees’ knowledge, skills, and readiness in identifying
kesiapsiagaan karyawan dalam mengidentifikasi risiko, risks, implementing workplace safety procedures, and
menerapkan prosedur keselamatan kerja, dan merespons responding to emergency situations in accordance with their
kondisi darurat sesuai dengan peran dan tanggung jawab respective roles and responsibilities.
masing-masing.
Rincian pelatihan K3 yang telah diselenggarakan sepanjang Details of the OHS training held throughout 2025 are as
tahun 2025 adalah sebagai berikut: follows:
Jumlah Peserta Pelatihan Jumlah Kontraktor
Kegiatan (Karyawan dan Tenant) Peserta Pelatihan
Activity Number of Training Participants Number of Contractors
(Employees and Tenants) Participating in the Training
Pelatihan Tanggap Darurat
Emergency Response Training
Pelatihan Evakuasi Kebakaran
2,520 510
Fire Evacuation Training
Pelatihan Evakuasi Gempa Bumi
1,036 258
Earthquake Evacuation Training
Pelatihan Penanganan Huru-Hara
430 48
Riot Handling Training
Pelatihan Penanganan Ancaman Bom dan Ledakan
419 100
Bomb and Explosion Threat Mitigation Training
Pelatihan Evakuasi Banjir
234 17
Flood Evacuation Training
Pelatihan K3 Bekerja pada Ketinggian
83 651
OHS for Working at Heights
Pelatihan K3 Kelistrikan
67 138
Electrical OHS Training
Pelatihan K3 Peralatan
290 625
Equipment OHS Training
Pelatihan Standar K3
427 855
OHS Standards Training
Identifikasi Bahaya, Penilaian Risiko, dan Investigasi [GRI 403-2] [GRI 403-7]
Hazard Identification, Risk Assessment, and Investigation
Ciputra secara konsisten melakukan pemetaan dan identifikasi Ciputra consistently maps and identifies job types with
terhadap jenis pekerjaan yang memiliki potensi risiko tinggi, high-risk potential, including those that may cause injuries,
termasuk pekerjaan yang dapat menimbulkan cedera, disabilities, serious illnesses, or even fatalities. This mapping
cacat, penyakit serius, hingga risiko fatalitas. Pemetaan ini is conducted as part of Occupational Health and Safety
dilakukan sebagai bagian dari pengelolaan Kesehatan dan management to ensure that every activity with a significant
Keselamatan Kerja untuk memastikan bahwa setiap aktivitas risk level receives adequate attention and control. Through
dengan tingkat risiko signifikan memperoleh perhatian dan this approach, the Company strives to mitigate potential
pengendalian yang memadai. Melalui pendekatan tersebut, hazards from the work planning stage to protect employee
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 107
Page 108
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Perseroan berupaya memitigasi potensi bahaya sejak tahap safety and health and create a safer and more controlled work
perencanaan kerja guna melindungi keselamatan dan environment.
kesehatan karyawan serta menciptakan lingkungan kerja
yang lebih aman dan terkendali.
Selain pengendalian risiko di tingkat operasional, Ciputra Besides risk control at the operational level, Ciputra actively
secara aktif menjalin kerja sama dengan unit pemerintah collaborates with local government units and national
daerah maupun lembaga pemerintah nasional dalam government agencies in conducting fire and earthquake drills,
pelaksanaan simulasi kebakaran dan gempa bumi (fire and as well as disaster response operations. These activities aim to
earthquake drills), serta kegiatan operasi tanggap darurat test the readiness and effectiveness of established emergency
bencana (disaster response operations). Kegiatan ini bertujuan response procedures, while ensuring that all employees
untuk menguji kesiapan dan efektivitas prosedur tanggap understand their roles and the steps to take in emergency
darurat yang telah ditetapkan, sekaligus memastikan bahwa situations.
seluruh karyawan memahami peran dan langkah yang harus
dilakukan dalam kondisi darurat.
Simulasi dan pengujian prosedur tanggap darurat dilakukan Emergency response procedure simulations and tests are
secara berkala untuk memastikan kesiapsiagaan sumber conducted periodically to ensure the readiness of human
daya manusia, keandalan fasilitas, serta keselamatan resources, the reliability of facilities, and the safety of products
produk dan layanan yang disediakan kepada pelanggan. and services provided to customers. This approach is part
Pendekatan ini menjadi bagian dari komitmen Ciputra dalam of Ciputra’s commitment to maintaining workplace safety,
menjaga keselamatan kerja, melindungi aset Perseroan, serta protecting the Company’s assets, and ensuring operational
memastikan kontinuitas operasional dalam menghadapi continuity in the face of various potential emergency risks.
berbagai potensi risiko darurat.
Jenis Pekerjaan Berisiko Tinggi dan Pengelolaannya
Type of High-Risk Works and their Safety Measures
Jenis Pekerjaan Risiko yang Ditimbulkan Upaya dan Tindak Lanjut Ciputra
Type of Work Risks Incurred Ciputra’s Safety Measures and Follow Up Actions
Pekerjaan galian Potensi longsor dan banjir akibat 1. Kemiringan galian maksimum 1:1;
galian struktur bangunan. 2. Memberi rambu galian; serta
Excavation work 3. Menjaga arah aliran air.
Potential for landslides and floods
due to excavation of building 1. Maximum excavation slope at 1:1;
structures. 2. Giving excavation signs; and
3. Maintaining the direction of the water flow.
Bekerja di 1. Jatuh dari ketinggian; 1. Memastikan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) dengan lengkap
ketinggian 2. Tersambar petir; serta dan benar;
3. Terjepit lift. 2. Check list kelengkapan sebelum bekerja;
Working at heights 3. Menghentikan pekerjaan sementara jika kondisi lapangan
1. Falling from a height; membahayakan; serta
2. Struck by lightning; and 4. Memastikan operator memiliki sertifikasi dan alat maintenance,
3. Squeezed by the elevator. seperti lift dan gondola secara berkala.
1. Ensuring the use of personal protective equipment (PPE) has been
correct and complete;
2. Checking the list for completeness before starting the work;
3. Stopping the work temporarily if field conditions are hazardous;
and
4. Ensuring that operators have certification and tools for periodic
maintenance, including lifts and gondolas.
Pekerjaan mekanis Ledakan kebakaran dan sengatan 1. Memastikan pekerjaan dilakukan sesuai prosedur dan dilengkapi
dan elektris akibat listrik. dengan APAR;
2. Memastikan area sekitar steril; serta
Mechanical and Fire explosions and electric shocks. 3. Memastikan tidak ada daya yang tersambung saat pekerjaan
electrical work kelistrikan sedang dilakukan.
1. Ensuring that work is completed in accordance with procedures
and is equipped with fire extinguisher;
2. Ensuring that the surrounding environment is sterile; and
3. Ensuring that no power is connected while performing electrical
work.
108 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 109
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kecelakaan Kerja
Occupational Accidents
Dalam rangka menjaga kinerja K3, Ciputra secara rutin In order to maintain OHS performance, Ciputra routinely
melakukan pemantauan terhadap potensi insiden kecelakaan monitors potential occupational accidents, records and tracks
kerja, mencatat dan menghitung setiap kejadian yang terjadi, every incident that occurs, and analyzes accident rates as a
serta menganalisis tingkat kecelakaan kerja sebagai dasar basis for evaluation and continuous improvement. The results
evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. Hasil pemantauan of this monitoring and evaluation are used to strengthen
dan evaluasi ini digunakan untuk memperkuat langkah preventive measures and improve the effectiveness of OHS
pencegahan serta meningkatkan efektivitas penerapan K3 di implementation across its operational units.
seluruh unit operasional.
Data Kecelakaan Kerja pada Karyawan Perusahaan dan Pekerja Kontraktor
Data of Occupational Accidents Involving Ciputra’s Employees and the Workers of the Contractors
2025 2024* 2023*
Kategori
Category Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female
Near Miss 138 45 72 3 12 1
Ringan
4 2 13 1 4 -
Minor
Sementara Tidak Mampu Bekerja (STMB)
6 2 10 2 3 -
Temporarily Unable to Work
Berat
- - 1 - - -
Severe
Meninggal
- - 2 - 2 -
Fatal
Persentase Kecelakaan Kerja Serius (%)
- - 0.2 - 0.1 -
Percentage of Serious Occupational Accidents (%)
Frekuensi Kecelakaan Kerja
0.01 0.00 0.02 0.00 0.01 -
Frequency of Occupational Accidents
Catatan: Data mengenai K3 di atas mencakup kinerja K3 pada lingkup 55 (lima puluh lima) proyek Ciputra.
Note: The above OHS-related data covers the OHS performance of 55 (fifty-five) projects of Ciputra.
* Data disajikan kembali / Data restated
Pengendalian Risiko K3 [GRI 403-7]
OHS Risk Management
Ciputra senantiasa mengimbau seluruh karyawan untuk Ciputra consistently urges all employees to prioritize
menjaga keselamatan diri dan secara konsisten menggunakan their personal safety and to consistently use the personal
alat pelindung diri serta sarana keselamatan kerja yang telah protective equipment and workplace safety facilities provided
disediakan oleh Perseroan. Setiap karyawan diharapkan by the Company. Every employee is expected to comply with
mematuhi seluruh ketentuan keselamatan dan kesehatan all applicable occupational safety, health, and labor protection
kerja serta perlindungan kerja yang berlaku sepanjang tahun regulations throughout 2025 as part of a shared responsibility
2025 sebagai bagian dari tanggung jawab bersama dalam to create a safe work environment.
menciptakan lingkungan kerja yang aman.
Sebagai bagian dari komitmen Perseroan dalam menjaga As a part of the Company’s commitment to ensuring
keselamatan kerja dan keamanan operasional, karyawan juga occupational safety and operational security, employees
didorong untuk bersikap proaktif dalam mengidentifikasi are also encouraged to be proactive in identifying potential
potensi bahaya di lingkungan kerja. Apabila karyawan hazards in the workplace. If an employee identifies conditions
menemukan kondisi atau situasi yang berpotensi or situations that could endanger their own safety, the safety
membahayakan keselamatan diri, pihak lain, maupun of others, or the Company’s security, they are required
keamanan Perseroan, karyawan diwajibkan untuk segera to immediately report such matters to their immediate
melaporkan hal tersebut kepada atasan langsung atau supervisor or relevant management so that appropriate and
pimpinan terkait agar dapat ditindaklanjuti secara tepat dan timely action can be taken.
tepat waktu.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 109
Page 110
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
[POJK F.25] [GRI 3-3] [GRI 413-1]
PENGEMBANGAN MASYARAKAT
COMMUNITY DEVELOPMENT
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
Pelaksanaan kegiatan TJSL di berbagai bidang yang dapat The implementation of CSR activities in various areas that
memberikan kontribusi positif kepada masyarakat. contribute positively to the community.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Ciputra meyakini bahwa keberhasilan bisnis tidak dapat Ciputra believes that business success is inextricably linked to
dipisahkan dari kesejahteraan komunitas di sekitarnya. the well-being of the surrounding community. The Company’s
Kehadiran Perseroan harus mampu menciptakan nilai presence must create added value and provide tangible
tambah dan memberikan kontribusi nyata bagi kehidupan contributions to social life. Through harmonious and inclusive
sosial. Melalui hubungan yang harmonis dan inklusif dengan relationships with the community, we build the social support
masyarakat, kami membangun dukungan sosial yang krusial that is crucial for smooth operations and long-term business
bagi kelancaran operasional dan keberlanjutan usaha jangka sustainability.
panjang.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Cakupan pelaporan meliputi Ciputra World 2 Jakarta, Ciputra The scope of reporting covers Ciputra World 2 Jakarta, Ciputra
Golf & Hotel, Ciputra Hospital Surabaya, Ciputra International, Golf & Hotel, Ciputra Hospital Surabaya, Ciputra International,
CitraRaya Tangerang, Ciputra World 1 Jakarta, CitraLand CitraRaya Tangerang, Ciputra World 1 Jakarta, CitraLand Sampali
Sampali KDM, Citra City Balikpapan, CitraGarden City Malang, KDM, Citra City Balikpapan, CitraGarden City Malang, CitraGarden
CitraGarden City Samarinda, CitraGarden Gowa, CitraGrand City Samarinda, CitraGarden Gowa, CitraGrand Senyiur City
Senyiur City Samarinda, Citra Sentul Raya, CitraGarden Aneka Samarinda, Citra Sentul Raya, CitraGarden Aneka Pontianak,
Pontianak, CitraGarden Bintaro, CitraGarden BMW Cilegon, CitraGarden Bintaro, CitraGarden BMW Cilegon, CitraGarden City
CitraGarden City Jakarta, CitraGarden Pekalongan, CitraGarden Jakarta, CitraGarden Pekalongan, CitraGarden Serpong, CitraIndah
Serpong, CitraIndah City Jonggol, CitraLake Sawangan City Jonggol, CitraLake Sawangan Depok, CitraLand Bandar
Depok, CitraLand Bandar Lampung, CitraLand Banjarmasin, Lampung, CitraLand Banjarmasin, CitraLand BSB City Semarang,
CitraLand BSB City Semarang, CitraLand Celebes Makassar, CitraLand Celebes Makassar, CitraLand Cibubur, CitraLand
CitraLand Cibubur, CitraLand Cirebon, CitraLand City CPI Cirebon, CitraLand City CPI Makassar, CitraLand City Samarinda,
Makassar, CitraLand City Samarinda, CitraLand Gama City CitraLand Gama City Medan, CitraLand Kendari, CitraLand
Medan, CitraLand Kendari, CitraLand Megah Batam, CitraLand Megah Batam, CitraLand Palembang, CitraLand Pekanbaru,
Palembang, CitraLand Pekanbaru, CitraLand Puri Serang, CitraLand Puri Serang, CitraLand Tallasa City Makassar, CitraLand
CitraLand Tallasa City Makassar, CitraLand Tanjung Morawa Tanjung Morawa KDM, CitraLand Tegal, CitraLand The GreenLake
KDM, CitraLand Tegal, CitraLand The GreenLake Surabaya, Surabaya, Citra Maja City, CitraMitra City Banjarbaru, CitraRaya
Citra Maja City, CitraMitra City Banjarbaru, CitraRaya City City Jambi, Ciputra Hotel Jakarta, Ciputra Hotel Semarang, Citra
Jambi, Hotel Ciputra Jakarta, Hotel Ciputra Semarang, Citra City City Sentul, CitraLand Palu, Vida View Makassar, Ciputra Mall
Sentul, CitraLand Palu, Vida View Makassar, Mal Ciputra Jakarta, Jakarta, Ciputra Mall Semarang, Ciputra Mall Tangerang, and
Mal Ciputra Semarang, Mal Ciputra Tangerang, dan Mal Ciputra Ciputra World Surabaya Mall.
World Surabaya.
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Untuk memastikan program tepat sasaran, pengelolaan To ensure that programs are on target, the management of CSR
TJSL didelegasikan secara langsung kepada manajemen di is delegated directly to the management of each project unit. This
masing-masing unit proyek. Pendekatan desentralisasi ini decentralized approach allows each project to design activities
memungkinkan setiap proyek merancang kegiatan yang that are relevant to the specific needs of the local community.
relevan dengan kebutuhan spesifik masyarakat setempat.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Masyarakat External : Public
110 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 111
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Secara rutin, Perseroan melaksanakan program Tanggung The Company regularly implements its Corporate Social and
Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) sebagai upaya untuk Environmental Responsibility (CSER) program as part of its
memberikan dampak yang positif serta menjalin sinergi yang efforts to create a positive impact and foster harmonious
harmonis dengan masyarakat sekitar di mana kegiatan bisnis synergy with the local communities where the Company
Perseroan berlangsung. Sepanjang tahun 2025, Perseroan conducts its business operations. Throughout 2025, the
melaksanakan beberapa kegiatan yang dibagi menjadi 5 Company carried out several activities divided into 5 (five)
(lima) sub kategori yakni Komunitas Sosial, Infrastruktur, subcategories: Social Community, Infrastructure, Social
Bakti Sosial, Lingkungan Hidup, serta Pendidikan dan Budaya. Service, Environment, and Education and Culture. The
Adapun realisasi biaya Perseroan untuk seluruh kegiatan TJSL Company’s total expenditure for all CSR activities during 2025
selama tahun 2025 mencapai Rp3,9 miliar. amounted to Rp3.9 billion.
Kegiatan TJSL Tahun 2025
CSR Activities in 2025
Kegiatan dan Biaya
Kesesuaian TPB (Rp Jutaan) Uraian
Activities and Costs Description
Alignment with SDGs (Rp Million)
Komunitas Sosial 2,474 Dukungan untuk pengembangan komunitas sosial merupakan kegiatan TJSL yang
Social Community memiliki porsi anggaran terbesar. Program Perseroan yang terkait dengan kegiatan
pengembangan komunitas sosial antara lain: program bedah rumah, pemberian
sembako, sponsorship dalam rangka peringatan HUT Kemerdekaan RI, donasi ke
panti-panti asuhan, donasi untuk dukungan hari raya keagamaan, donasi untuk
kegiatan olahraga, dan donasi untuk kegiatan donor darah.
Hampir seluruh proyek-proyek Perseroan rutin melaksanakan kegiatan
pengembangan komunitas sosial, antara lain: CitraGarden City Jakarta, CitraLake
Sawangan Depok, CitraGarden BMW Cilegon, Citra Garden Bintaro, CitraGarden
Serpong, CitraLand Kendari, Ciputra Hospital Surabaya, CitraLand City Sampali,
Citra Maja City, CitraLand Palembang, CitraLand BSB City Semarang, Ciputra
World 1 Jakarta, Ciputra World 2 Jakarta, Ciputra International Jakarta, Mal Ciputra
Semarang, Hotel Ciputra Jakarta, CitraLand Puri Serang, dan CitraLand Tegal.
Support for social community development is the CSR activity with the largest budget
allocation. The Company’s programs related to social community development
activities include: home renovation programs, distribution of basic food supplies,
sponsorships for Indonesia’s Independence Day celebrations, donations to
orphanages, donations to support religious holidays, donations for sports activities,
and donations for blood donation drives.
Nearly all of the Company’s projects routinely carry out social community
development activities, including: CitraGarden City Jakarta, CitraLake Sawangan
Depok, CitraGarden BMW Cilegon, Citra Garden Bintaro, CitraGarden Serpong,
CitraLand Kendari, Ciputra Hospital Surabaya, CitraLand City Sampali, Citra Maja
City, CitraLand Palembang, CitraLand BSB City Semarang, Ciputra World 1 Jakarta,
Ciputra World 2 Jakarta, Ciputra International Jakarta, Ciputra Mall Semarang,
Ciputra Hotel Jakarta, CitraLand Puri Serang, and CitraLand Tegal.
Bakti Sosial 613 Kegiatan TJSL lainnya yang rutin dilaksanakan Perseroan adalah dukungan untuk
Community Service kegiatan bakti sosial. Kegiatan bakti sosial ini dilakukan baik di lokasi di sekitar
proyek maupun di lokasi yang jauh dari proyek Perseroan. Bentuk kegiatannya
antara lain: penyaluran bantuan untuk korban bencana alam banjir dan longsor
di berbagai daerah (Sumatra-Jawa), bantuan untuk korban bencana kebakaran di
Makassar, penyaluran bantuan kebutuhan pokok bekerja sama dengan pemerintah
daerah di sekitar proyek, dan kegiatan bakti sosial masyarakat.
Other CSR activities routinely carried out by the Company include support for
community service initiatives. These social service activities are carried out both
in locations near the Company’s projects and in locations far from them. The
activities include: distributing aid to victims of natural disasters such as floods and
landslides in various regions (Sumatra-Java), providing assistance to victims of a fire
in Makassar, distributing basic necessities in collaboration with local governments
near the projects, and community social service activities.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 111
Page 112
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Kegiatan dan Biaya
Kesesuaian TPB (Rp Jutaan) Uraian
Activities and Costs Description
Alignment with SDGs (Rp Million)
Infrastruktur 472 Kegiatan TJSL lainnya adalah dukungan Perseroan dalam hal pembangunan
Infrastructure infrastruktur untuk memajukan wilayah. Pembangunan infrastruktur ini terbagi
menjadi beberapa sub kategori kegiatan yakni pembangunan jalan, perbaikan
fasilitas kesehatan, pembangunan fasilitas sanitasi publik, dan partisipasi dalam
perbaikan fasilitas umum.
Proyek Perseroan yang melaksanakannya antara lain: Citra Maja City, CitraGarden
Malang, CitraGarden BMW Cilegon, CitraRaya City Jambi, CitraLand Palembang,
CitraLand Puri Serang, Citra Garden Gowa, CitraLand City CPI Makassar, dan
CitraLand Tallasa City Makassar.
Other CSR activities include the Company’s support for infrastructure development
to advance the region. This infrastructure development is divided into several
subcategories of activities, namely road construction, improvement of healthcare
facilities, construction of public sanitation facilities, and participation in the
improvement of public facilities.
The Company’s projects implementing these initiatives include: Citra Maja City,
CitraGarden Malang, CitraGarden BMW Cilegon, CitraRaya City Jambi, CitraLand
Palembang, CitraLand Puri Serang, Citra Garden Gowa, CitraLand City CPI Makassar,
and CitraLand Tallasa City Makassar.
Pendidikan dan Budaya 190 Perseroan melalui unit usahanya juga selalu memberikan perhatian kepada
Education and Culture kegiatan pengembangan sumber daya manusia melalui dukungan ke bidang
pendidikan dan kebudayaan masyarakat. Program TJSL Perseroan untuk
mendukung pendidikan dan kebudayaan antara lain: memberikan beasiswa rutin
untuk murid berprestasi tidak mampu, dukungan untuk pengembangan olahraga
nasional, dukungan untuk pembinaan kualitas talenta masa depan, donasi buku,
dan dukungan untuk museum.
Proyek-proyek Perseroan yang turut melaksanakan kegiatan TJSL bidang pendidikan
dan kebudayaan antara lain: CitraGarden City Jakarta, CitraLand City CPI Makassar,
Hotel Ciputra Semarang, dan Ciputra World 1 Jakarta.
Through its business units, the Company also consistently prioritizes human
resource development by supporting community education and cultural initiatives.
The Company’s CSR programs to support education and culture include: providing
regular scholarships for high-achieving students from low-income families,
supporting the development of national sports, fostering the development of
future talent, donating books, and supporting museums.
The Company’s projects that participate in CSR activities in the fields of education
and culture include: CitraGarden City Jakarta, CitraLand City CPI Makassar, Ciputra
Hotel Semarang, and Ciputra World 1 Jakarta.
Lingkungan Hidup 187 Dalam mengembangkan proyek-proyeknya, Perseroan selalu memperhatikan
Environment aspek konservasi dan keberlanjutan lingkungan. Kegiatan TJSL yang telah
dilakukan terkait konservasi lingkungan hidup antara lain: gerakan penanaman
pohon, dukungan kegiatan kampanye peduli sampah, kegiatan konservasi sungai,
dukungan peringatan World Cleanup Day, dan dukungan pembuatan Urban Farming.
Adapun proyek-proyek Perseroan yang turut melaksanakan kegiatan TJSL
bidang lingkungan hidup antara lain: CitraRaya Tangerang, CitraGarden Bintaro,
CitraGarden Aneka Pontianak, CitraGarden Serpong, CitraLand Pekanbaru,
CitraLand City CPI Makassar, Hotel Ciputra Semarang, Ciputra World 1 Jakarta,
CitraLand Puri Serang, dan CitraLand Tegal.
In developing its projects, the Company always prioritizes environmental
conservation and sustainability. CSR activities related to environmental conservation
include: tree-planting campaigns, support for waste management campaigns, river
conservation initiatives, participation in World Cleanup Day, and support for urban
farming projects.
The Company’s projects that have implemented CSR activities in the environmental
sector include: CitraRaya Tangerang, CitraGarden Bintaro, CitraGarden Aneka
Pontianak, CitraGarden Serpong, CitraLand Pekanbaru, CitraLand City CPI
Makassar, Ciputra Hotel Semarang, Ciputra World 1 Jakarta, CitraLand Puri Serang,
and CitraLand Tegal.
112 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 113
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Pelestarian Warisan Budaya
Preservation of Cultural Heritage
Dalam setiap pengembangan proyek—baik yang dimiliki, In every project development—whether owned, leased, or
disewa, maupun dikelola—Ciputra menerapkan prinsip managed—Ciputra applies strict principles of due diligence
kehati-hatian yang ketat melalui langkah-langkah berikut: through the following steps:
1. Melindungi zona warisan dengan cara memastikan bahwa 1. Protecting heritage zones by ensuring that the entire
seluruh lokasi proyek tidak berada di dalam kawasan project site is not located within protected areas or buffer
lindung atau zona penyangga situs warisan budaya. zones of nationally or internationally recognized cultural
2. Memperhatikan akan keseimbangan pembangunan heritage sites.
dengan mengintegrasikan perencanaan proyek dengan 2. Balancing development by integrating project planning
penghormatan terhadap nilai-nilai sejarah dan tradisi with respect for the historical values and traditions of the
yang ada di lingkungan sekitar. surrounding environment.
3. Menyiapkan mitigasi dampak melalui penilaian mendalam 3. Preparing impact mitigation measures through in-depth
sebelum memulai konstruksi guna menghindari gangguan assessments prior to construction to avoid disruption to
terhadap peninggalan budaya atau struktur sosial budaya cultural heritage or the local community’s socio-cultural
masyarakat setempat. structures.
Melalui pendekatan yang inklusif dan penuh pertimbangan, Through an inclusive and considerate approach, Ciputra
Ciputra berupaya menciptakan keselarasan antara strives to create harmony between property modernization
modernisasi properti dengan keberlanjutan nilai-nilai and the sustainability of cultural values passed down through
budaya yang telah diwariskan secara turun-temurun, guna generations, to ensure that this heritage remains preserved
memastikan warisan tersebut tetap terjaga bagi generasi for future generations.
mendatang.
CitraRaya Tangerang
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 113
Page 114
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
114
Ciputra Mall & Hotel Jakarta
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 115
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
PEMBANGUNAN YANG
BERTANGGUNG JAWAB
RESPONSIBLE DEVELOPMENT
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 115
Page 116
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PEMBANGUNAN YANG BERTANGGUNG JAWAB
RESPONSIBLE DEVELOPMENT
Setiap proyek Ciputra dirancang untuk menjadi ekosistem yang All of Ciputra's projects are designed to be an ecosystem that
memberikan nilai jangka panjang bagi penghuni dan lingkungan provides long-term value for residents and the surrounding
sekitarnya. Bagi Perseroan, pembangunan yang bertanggung environment. For the Company, responsible development
jawab berarti mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam means integrating sustainability principles into every stage
seluruh tahapan aktivitas usaha, mulai dari perencanaan dan of business activities, from planning and design, construction
desain, proses konstruksi, hingga operasi dan pemeliharaan process, to asset maintenance and operations. This approach
aset. Pendekatan ini didasari pada pengendalian dampak is based on environmental impact control, resource efficiency,
lingkungan, efisiensi sumber daya, serta peningkatan kualitas and improvement of the quality of sustainable living spaces
ruang hidup masyarakat yang berkelanjutan. for the community.
Salah satu bentuk inisiatif Perseroan dalam menerapkan One of the Company’s initiatives in implementing this
pendekatan ini adalah program EcoCulture. Melalui approach is the EcoCulture program. Through EcoCulture,
EcoCulture, Ciputra menekankan pemilihan material ramah Ciputra emphasizes the selection of eco-friendly materials,
lingkungan, desain bangunan yang hemat energi, penerapan energy-efficient building designs, the implementation of
sistem pengelolaan air limbah dan sampah yang efisien, serta efficient wastewater and waste management systems, and
penyediaan ruang hijau yang mendukung kualitas hidup the provision of green spaces that support residents’ quality
penghuni. Ciputra juga berkomitmen untuk membangun of life. Ciputra is also committed to fostering community
kesadaran dan partisipasi masyarakat dalam praktik ramah awareness and participation in eco-friendly practices, both
lingkungan, baik melalui edukasi penghuni maupun melalui through resident education and by supporting community
dukungan terhadap kegiatan komunitas yang mendukung activities that promote a sustainable lifestyle.
gaya hidup berkelanjutan.
Dalam setiap proyek yang dijalankan, Ciputra memastikan In every project, Ciputra ensures compliance with applicable
pemenuhan terhadap persyaratan lingkungan yang berlaku, environmental requirements, including the preparation
termasuk penyusunan dokumen Analisis Mengenai Dampak of Environmental Impact Analysis (AMDAL) document and
Lingkungan (AMDAL) dan pelaksanaan Rencana Pengelolaan the implementation of Environmental Management Plan
Lingkungan Hidup (RKL). Di samping itu, Perseroan terus (RKL). Additionally, the Company continues to enhance
memperkuat praktik-praktik operasional yang mendorong operational practices that promote efficiency and continuous
efisiensi dan perbaikan berkelanjutan untuk mengelola improvement to manage environmental risks and optimize
risiko lingkungan dan mengoptimalkan kinerja aset secara overall asset performance.
keseluruhan.
Biaya Pengelolaan Lingkungan [POJK F.4]
Environmental Management Costs
Pada tahun 2025, Ciputra mengalokasikan dana sebesar In 2025, Ciputra allocated Rp764.1 billion for environmental
Rp764,1 miliar untuk pengelolaan lingkungan, meningkat management, increasing by 25.3% compared to 2024.
sebesar 25,3% dibandingkan tahun 2024. Biaya pengelolaan The annual increase in environmental management costs
lingkungan yang terus bertambah setiap tahunnya reflects Ciputra’s commitment to reinforce environmental
mencerminkan komitmen Ciputra dalam penguatan standar management standards.
pengelolaan lingkungan.
(Rp jutaan / Rp million)
Uraian 2025 2024* 2023* Description
Pengelolaan Keamanan Kawasan Security Management of Projects’
281,697 163,815 143,319
Lingkungan Proyek Environment
Utilitas 215,514 187,968 130,432 Utilities
Pengelolaan Kebersihan, Landscape, dan Sanitation, Landscape, and
134,081 133,550 104,108
Taman Park Management
Prasarana 81,415 80,160 71,986 Infrastructure
Pengolahan Limbah 51,379 44,144 44,735 Waste Treatment
Jumlah 764,085 609,637 494,580 Total
*Data disajikan kembali / Data restated
116 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 117
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
[POJK F.9, F.10] [GRI 304-1, 304-2]
BERKONTRIBUSI DALAM PELESTARIAN KEANEKARAGAMAN HAYATI
CONTRIBUTING TO BIODIVERSITY CONSERVATION
Kegiatan pengembangan properti yang dilakukan Ciputra Ciputra’s property development activities are not located
tidak berada di sekitar kawasan lindung atau area dengan near protected areas or areas with high levels of biodiversity.
tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi. Meskipun Regardless, every development project is planned with
demikian, setiap kegiatan pembangunan tetap direncanakan due consideration for local environmental conditions and
dengan mempertimbangkan kondisi lingkungan setempat potential impacts that may arise during the construction and
dan potensi dampak yang dapat timbul selama tahap operational stages.
konstruksi maupun operasional.
Seluruh proyek dilengkapi dengan dokumen Analisis Mengenai All projects are supported by an Environmental Impact Analysis
Dampak Lingkungan (AMDAL) sesuai ketentuan yang berlaku. (AMDAL) document as required by applicable regulations.
Pengelolaan dan pemantauan dampak lingkungan dilakukan Environmental impact management and monitoring are
berdasarkan Rencana Pengelolaan Lingkungan Hidup (RKL) carried out in accordance with the established Environmental
yang telah ditetapkan, serta dievaluasi secara berkala selama Management Plan (RKL), evaluated periodically during the
tahap konstruksi dan operasional. Upaya ini bertujuan untuk construction and operational phases. These efforts aim
memastikan bahwa segala dampak yang ditimbulkan dari to ensure that all impacts resulting from construction and
aktivitas pembangunan dan operasional tetap berada dalam operational activities remain within acceptable limits and
batas yang dapat diterima dan tidak merusak ekosistem di do not damage the ecosystems surrounding the project. All
sekitar proyek. Setiap hasil pemantauan didokumentasikan monitoring results are documented and reported regularly as
dan dilaporkan secara rutin sebagai bahan evaluasi untuk part of the evaluation process for quality improvement.
perbaikan kualitas.
Sebagai bagian dari komitmen pengelolaan lingkungan, As part of its commitment to environmental management,
Ciputra menyediakan ruang terbuka hijau minimal 50% dari Ciputra provides green open spaces covering at least 50% of the
total luas lahan sesuai perencanaan proyek. Penyediaan ruang total land area as per the project plan. The provision of these
terbuka hijau tersebut dilengkapi dengan penanaman pohon, green open spaces includes tree planting, the construction
pembangunan danau sebagai elemen tata lingkungan, serta of lakes as landscape elements, and the implementation of
penerapan lubang biopori untuk mendukung fungsi resapan biopore holes to support water infiltration. This approach is
air. Langkah ini dilakukan untuk menjaga keseimbangan taken to maintain a balance between built-up areas and green
antara area terbangun dan ruang hijau dalam proyek yang spaces within the developed project.
dikembangkan.
Pada tahun 2025, Ciputra mencatatkan penanaman pohon In 2025, Ciputra recorded 41,906 trees planted, green open
sebanyak 41.906 unit, ruang terbuka hijau mencapai space reached 3,716,288 m², lake area was recorded at
3.716.288 m², danau tercatat sebesar 762.733 m², sementara 762,733 m², while the number of biopore holes reached
jumlah lubang biopori mencapai 19.824 unit. 19,824 units.
Satuan
Uraian 2025 2024* 2023* Description
Unit
Penanaman Pohon Unit 41,906 50,236 17,437 Tree Plantation
Ruang Terbuka Hijau m 2
3,716,288 3,469,476 3,119,203 Green Open Space
Danau m 2
762,733 735,824 703,669 Lake
Lubang Biopori Unit 19,824 17,505 15,748 Biopore Holes
* Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 117
Page 118
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PENGGUNAAN MATERIAL RAMAH LINGKUNGAN [POJK F.5] [GRI 3-3] [GRI 301-1] [GRI 301-2]
USE OF ENVIRONMENTALLY FRIENDLY MATERIALS
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Jumlah dan jenis material yang digunakan, termasuk • The amount and type of materials used, including materials
material yang digunakan dari proses daur ulang; serta used from the recycling process; and
• Material dan kemasan yang dikelola kembali. • Recycled materials and packaging.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Penggunaan material merupakan komponen utama yang Materials usage is a key factor that affects the quality and cost
memengaruhi kualitas dan kebutuhan biaya dari suatu of a project. Ciputra consistently ensures that the materials used
proyek. Ciputra senantiasa memastikan material yang are not hazardous for the health and safety of both employees
digunakan tidak berbahaya untuk kesehatan dan keselamatan and customers, meet established quality standards, address
pekerja maupun pelanggan, memenuhi standar kualitas environmental aspect, support energy efficiency, and controlled
yang ditetapkan, serta memperhatikan aspek lingkungan, management of material waste.
mendukung efisiensi energi, dan pengelolaan sisa material
secara terkontrol.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Laporan ini mencakup seluruh proyek properti yang dikelola This report covers all property projects managed by Ciputra
oleh Ciputra sesuai dengan cakupan laporan. Ciputra telah in accordance with the reporting scope. Ciputra has utilized
menggunakan kaca emisivitas rendah (low-e) dan melakukan low-emissivity (low-e) glass and conducted research on the
penelitian pembangunan rumah pintar yang hemat energi. development of energy-efficient smart homes. Additionally,
Selain itu, Perseroan telah menggunakan material ramah the Company has utilized environmentally friendly materials as
lingkungan sebagaimana ditetapkan untuk memenuhi required to meet the Excellence in Design for Greater Efficiencies
sertifikasi Excellence in Design for Greater Efficiencies (EDGE) (EDGE) certification from the Green Building Council of Indonesia
dari Green Building Council Indonesia (GBCI). (GBCI).
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengelolaan material berada pada The responsibility for material management is assigned to Quantity
Quantity Surveyor di masing-masing proyek. Quantity Surveyor of each project. The Quantity Surveyor is responsible
Surveyor bertanggung jawab atas perencanaan kebutuhan, for planning material requirements, procurement, and recording
pengadaan, dan pencatatan penggunaan material. material usage. The use of such materials is evaluated through
Penggunaan material ramah lingkungan dievaluasi melalui internal audits and reported to the Engineering Department of
audit internal dan dilaporkan kepada Departemen Teknik each project and to management.
dari masing-masing proyek dan manajemen.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pelanggan, Pemasok, Masyarakat External : Customers, Suppliers, Public
118 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 119
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Ciputra meningkatkan penggunaan bahan bangunan Ciputra is increasing the use of environmentally certified
bersertifikasi lingkungan sebagai bagian dari penerapan building materials as part of its implementation of green
standar bangunan hijau pada pengembangan proyek. building standards in project development. By adopting
Dengan mengadopsi bahan-bahan yang memiliki sertifikasi environmentally certified materials such as Green Label
lingkungan, seperti Green Label Singapore dan Green Label Singapore and Green Label Indonesia, Ciputra ensures that
Indonesia, Ciputra memastikan bahwa proyek-proyek yang the developed projects have met sustainability standards in
dibangun memenuhi standar keberlanjutan yang baik dari terms of energy efficiency, minimal use of natural resources,
segi efisiensi energi, penggunaan sumber daya alam yang and reduced impact on ecosystems.
minimal, hingga dampak terhadap ekosistem.
Ciputra secara konsisten memilih bahan yang memiliki Ciputra consistently selects materials that have a lower
dampak lebih kecil terhadap ekosistem dan mendukung impact on ecosystems and support energy efficiency, thereby
efisiensi energi, sehingga dapat mengurangi jejak karbon dan reducing the carbon footprint and improving the surrounding
memperbaiki kualitas lingkungan sekitar. Material dengan environmental quality. Materials with these characteristics
karakteristik tersebut antara lain: include:
1. Readymix beton yang terbuat dari green product yang 1. Ready-mix concrete made from environmentally friendly
ramah lingkungan sehingga dapat mengurangi emisi CO2; green products that reduce CO2 emissions;
2. Cat yang bersertifikasi ramah lingkungan serta low odor 2. Environmentally friendly certified paint with low odor and
dan low VOC; low VOC;
3. Bata ringan sebagai alternatif yang lebih ramah 3. Lightweight bricks as a more environmentally friendly
lingkungan dibandingkan dengan bata merah; alternative to red bricks;
4. Gypsum board, cat, bata ringan, dan granite tile yang sudah 4. Gypsum board, paint, lightweight bricks, and granite tiles
memiliki sertifikasi Green Label Singapore; that are already have Green Label Singapore Certification;
5. Mortar, aluminium, kaca, dan keramik yang bersertifikasi 5. Mortar, aluminum, glass, and ceramic that are already
Green Label Indonesia; have Green Label Indonesia Certification;
6. Double Glazed Window untuk penghematan energi dimana 6. Double-glazed windows for energy savings, as this type
tipe kaca ini dapat mengurangi panas yang masuk dari of glass significantly reduces heat entering from outside;
luar secara signifikan; serta and
7. Freon ramah lingkungan yang tidak merusak lapisan ozon. 7. Environmentally friendly refrigerants that do not damage
the ozone layer.
Jumlah Penggunaan Material
Volume of Material Usage
Ciputra mencatat dan memantau penggunaan material Ciputra records and monitors the usage of materials in every
pada setiap proyek sebagai bagian dari pengendalian biaya, project as part of cost control, construction quality assurance,
kualitas konstruksi, dan pengelolaan dampak lingkungan. and environmental impact management. The volume of
Volume penggunaan material pada proyek yang tercakup material usage in the projects covered in this report is as
dalam laporan adalah sebagai berikut: follows:
Satuan Volume
Jenis Material Material Type
Unit 2025 2024* 2023*
Semen m3 1,686,916 12,356,748 1,580,077 Cement
Beton m 3
169,767 163,421 433,741 Concrete
Bata m2 3,079,778 4,601,939 4,741,385 Brick
Baja kg 460,785 560,146 457,763 Steel
Kayu m3 30,731 189,317 81,957 Wood
Keramik m 2
787,794 735,543 560,627 Ceramic
Besi kg 26,654,649 30,873,385 17,786,257 Iron
Aluminium m 550,350 528,786 409,829 Aluminium
Kaca m 2
155,973 163,211 103,417 Glass
Gypsum m2 508,664 490,102 389,635 Gypsum
Aspal m 3
71,253 55,835 48,666 Asphalt
*Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 119
Page 120
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Jenis Material Sisa Pakai yang Termasuk Material Terbarukan dan Pengelolaannya
Types of Material Waste that are Considered as Renewable Material and its Management
Pengelolaan
Management
Kaca sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi kaca
Glass waste Recycled by third parties as raw material for glass production
Aluminium sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi aluminium
Aluminium waste Recycled by third parties as raw material for aluminium production
ACP sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi aluminium
ACP waste Recycled by third parties as raw material for aluminium production
Marmer sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi marmer buatan
Marble waste Recycled by third parties as raw material for marble production
Kayu sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi multiplex
Wood waste Recycled by third parties as raw material for multiplex production
Tembaga sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi tembaga
Copper waste Recycled by third parties as raw material for copper production
Seng sisa Didaur ulang oleh pihak ketiga sebagai bahan baku produksi seng
Zinc waste Recycled by third parties as raw material for zinc production
CitraGarden City Jakarta
120 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 121
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
PENGELOLAAN KONSUMSI ENERGI [POJK F.6] [POJK F.7] [GRI 3-3] [GRI 302-1]
MANAGEMENT OF ENERGY CONSUMPTION
1 I N D I K A TOR PE N G U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Penghitungan konsumsi energi di dalam dan di luar Ciputra; • Calculation of energy consumption inside and outside Ciputra;
• Intensitas energi; serta • Energy intensity; and
• Reduksi pemakaian energi berbasis produk maupun jasa yang • Reduction in energy consumption based on the products and
dihasilkan. services produced.
2 M E NGA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Penggunaan energi memengaruhi biaya operasional, The use of energy affects operating costs, resident comfort,
kenyamanan penghuni, serta kinerja lingkungan, termasuk and environmental performance, including its contribution to
kontribusinya terhadap emisi tidak langsung. Oleh karena itu, indirect emissions. Therefore, energy management is crucial
pengelolaan energi menjadi bagian penting dalam menjaga in maintaining operational efficiency and the quality of the
efisiensi operasional dan kualitas aset yang dikelola Perseroan. assets managed by the Company.
3 C A KU PA N, I N I S I A TI F, DA N PE NCA PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Laporan ini mencakup seluruh proyek properti yang dikelola This report covers all property projects managed by Ciputra
oleh Ciputra sesuai dengan cakupan laporan. Pengelolaan within the scope of the report. The management of energy
konsumsi energi dilakukan melalui pencatatan volume energi consumption is carried out by recording the volume of energy
terpakai, pemantauan intensitas energi, serta penerapan used, monitoring energy intensity, and implementing energy
langkah efisiensi energi. efficiency initiatives.
Pada tahun 2025, volume konsumsi energi tercatat sebesar In 2025, energy consumption was recorded at 857,060 GJ,
857.060 GJ, naik 6,2% dibandingkan dengan tahun lalu. increased by 6.2% compared to prior year. This change
Perubahan tersebut mencerminkan dinamika operasional reflects operational dynamics of projects that have been
proyek yang telah beroperasi penuh maupun penyesuaian fully operating as well as adjustments to activities within the
aktivitas pada portofolio yang dikelola. managed portfolio.
4 P E NA NG G U N G J A WA B DA N C AR A E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengelolaan energi berada di bawah The responsibility for energy management falls under the
pengawasan Pimpinan Proyek dan Building Management supervision of the Project Leader and Building Management,
dengan dukungan dari Chief Engineering pada gedung with support from the Chief Engineer of the building. The
tersebut. Perseroan melakukan evaluasi kinerja melalui Company evaluates performance through periodic monitoring
pemantauan berkala konsumsi energi, audit internal, of energy consumption, internal audits, and performance
serta perbandingan kinerja dengan properti sejenis untuk comparisons with similar properties to ensure that operational
memastikan efisiensi operasional tetap terjaga. efficiency is maintained.
5 P E MA NG KU K E P E NTI N GA N TER DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Masyarakat, Pelanggan External : Suppliers, Public, Customers
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 121
Page 122
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Upaya Efisiensi Energi
Energy Efficiency Efforts
Langkah-langkah strategis atas efisiensi energi yang telah The strategic initiatives on energy efficiency implemented by
diimplementasikan Perseroan adalah sebagai berikut: the Company are as follows:
1. Transisi Energi Terbarukan 1. Renewable Energy Transition
Instalasi panel surya sebagai sumber listrik alternatif, Installation of solar panels as an alternative power source,
yang saat ini telah diaplikasikan untuk fasilitas Marketing which has currently been applied to supply the Marketing
Gallery dan Penerangan Jalan Umum (PJU) di sejumlah Gallery and Public Street Lighting (PJU) in several projects.
proyek.
2. Sistem Bangunan Pintar dan Otomatisasi 2. Smart Building and Automation Systems
a. Integrasi Building Management System a. Integration of Building Management System
Mengendalikan operasional perangkat vital gedung Centralized and comprehensive control of vital
secara terpusat dan komprehensif, mencakup building operations, including temperature regulation
pengaturan suhu Air Conditioner (AC), chiller, pompa of Air Conditioners (AC), chillers, water pumps, exhaust
air, exhaust fan, Air Handling Unit (AHU), Fan Coil Unit fans, Air Handling Units (AHU), Fan Coil Units (FCU),
(FCU), dan sistem pencahayaan. and lighting systems.
b. Sensor Gerak Otomatis b. Automatic Motion Sensors
Memasang sensor gerak pada area publik dan Installing motion sensors in public areas and spaces
ruang dengan lalu lintas dinamis (koridor, balkon, with dynamic traffic (corridors, balconies, restrooms,
toilet, jalan umum, dan kantor Building Management) common areas, and the Building Management office)
sehingga lampu menyala secara otomatis hanya saat so that lights turn on automatically only when user
mendeteksi aktivitas pengguna. activity is detected.
3. Modernisasi Perangkat dan Efisiensi Tata Cahaya 3. Equipment Modernization and Lighting Efficiency
a. Pencahayaan LED a. LED Lighting
Mengganti lampu konvensional dengan teknologi Replacing conventional light fixtures with Light
Light Emitting Diode (LED) yang lebih hemat daya dan Emitting Diode (LED) technology, which is more
tahan lama. energy-efficient and durable.
b. Teknologi Inverter Elevator b. Elevator Inverter Technology
Mengaplikasikan sistem inverter pada perangkat Implementing an inverter system on vertical transport
angkut vertikal (lift) untuk meminimalisasi lonjakan equipment (elevators) to minimize power surges
daya listrik saat awal beroperasi. during startup.
c. Pengendalian Daya Terjadwal c. Scheduled Power Control
Memanfaatkan perangkat timer untuk memutus arus Using timers to automatically cut off power to
listrik secara otomatis pada peralatan elektronik di electronic equipment outside of operating hours.
luar jam operasional.
4. Optimalisasi Heating, Ventilation, and Air Conditioning 4. Optimization of Heating, Ventilation, and Air
(HVAC) dan Perawatan Preventif Conditioning (HVAC) and Preventive Maintenance
a. Penyesuaian Beban AHU a. Adjusting AHU Load
Menurunkan frekuensi motor pada unit Air Handling Reducing the motor frequency on Air Handling Units
Unit (AHU) secara terukur untuk menyelaraskan (AHU) proportionally to align cooling supply with the
pasokan pendinginan dengan beban panas aktual di actual heat load inside the building.
dalam gedung.
b. Pemeliharaan Berkala Terjadwal b. Scheduled Periodic Maintenance
Melakukan servis rutin dan penggantian filter udara Performing routine service and replacing air filters
(AC/AHU) serta exhaust fan untuk memastikan (AC/AHU) as well as exhaust fans to ensure equipment
perangkat selalu bekerja pada tingkat efisiensi always operates at the highest efficiency level,
tertingginya, guna mencegah pemborosan beban thereby preventing electricity waste caused by heavy
listrik akibat kerja kompresor yang berat. compressor operation.
5. Pengelolaan Operasional dan Bahan Bakar 5. Operational and Fuel Management
a. Menerapkan pembatasan dan pengaturan jam nyala- a. Implementing strict on-off time limits and schedules
mati operasional yang ketat untuk fasilitas berat for critical facilities such as elevators, central AC,
seperti lift, AC sentral, chiller, dan pompa distribusi. chillers, and distribution pumps.
b. Memberlakukan protokol inspeksi fisik di penghujung b. Enforcing a physical inspection protocol at the end of
hari operasional untuk memastikan seluruh ruangan the operational day to ensure all empty rooms and
kosong dan peralatan yang tidak terpakai telah unused equipment are fully turned off.
dimatikan sepenuhnya.
122 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 123
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
c. Memperketat pengawasan konsumsi Bahan Bakar c. Tightening oversight of fuel consumption through
Minyak (BBM) melalui pencatatan rute perjalanan mandatory recording of business trip routes, in order
dinas secara wajib, guna menekan emisi karbon. to reduce carbon emissions.
Turut Mendukung Inisiatif Kendaraan Ramah Lingkungan
Supporting Eco-Friendly Vehicle Initiatives
Selain pengelolaan konsumsi energi bangunan, Ciputra juga In addition to the management building energy consumption,
mendukung pergeseran menuju mobilitas rendah emisi Ciputra also supports the transition to low-emission mobility
melalui penyediaan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik by providing Public Electric Vehicle Charging Stations (SPKLU)
Umum (SPKLU) pada beberapa proyek. at several projects.
Penyediaan SPKLU tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas The provision of electric vehicle charging stations not only
pendukung, tetapi juga menjadi bagian dari kesiapan serves as a supporting facility but also as part of the project's
infrastruktur proyek dalam merespons transisi energi infrastructure readiness in responding to the gradual energy
yang berlangsung secara bertahap di Indonesia. Dengan transition taking place in Indonesia. With the availability
tersedianya fasilitas pengisian kendaraan listrik di lingkungan of electric vehicle charging facilities within the project area,
proyek, Ciputra berkontribusi dalam mendorong penggunaan Ciputra contributes in promoting the use of electric vehicles,
kendaraan listrik yang bersifat lebih ramah lingkungan dan which are more environmentally friendly and produce lower
menghasilkan emisi lebih rendah dibandingkan kendaraan emissions compared to gasoline-powered vehicles.
berbahan bakar minyak.
Hingga akhir tahun pelaporan, Perseroan telah memasang 32 By the end of the reporting year, the Company had installed
(tiga puluh dua) unit SPKLU di beberapa proyek, meningkat 32 (thirty-two) EV charging stations across several projects,
dari 25 (dua puluh lima) unit pada tahun sebelumnya. growing from 25 (twenty-five) units in the previous year.
Sumber Energi dan Konsumsi Energi Tahun 2025
Energy Sources and Energy Consumption in 2025
Energi yang digunakan dalam kegiatan operasional Ciputra The energy used in Ciputra’s operational activities is sourced
bersumber dari listrik yang dipasok oleh PLN, gas bumi, from electricity supplied by PLN, natural gas, and petroleum
serta bahan bakar minyak untuk kendaraan operasional dan fuels for operational vehicles and generators. Energy usage
generator. Penggunaan energi pada masing-masing proyek at each project is monitored regularly through an internal
dipantau secara berkala melalui sistem pencatatan internal tracking system and evaluated through energy audits
dan dievaluasi melalui audit energi yang dilaksanakan oleh conducted by building management. This evaluation process
tim Building Management. Proses evaluasi ini mencakup includes performance comparisons with similar properties
perbandingan kinerja dengan properti sejenis serta peninjauan and reviews of compliance with applicable regulations.
terhadap kesesuaian dengan ketentuan yang berlaku.
Pada tahun 2025, total konsumsi energi tercatat sebesar In 2025, total energy consumption was recorded at 857,060
857.060 GJ, meningkat 6,2% dibandingkan tahun sebelumnya. GJ, increased by 6.2% compared to the previous year. This
Peningkatan tersebut dipengaruhi oleh dinamika operasional increase is influenced by the operational dynamics of projects
proyek yang telah beroperasi penuh maupun penyesuaian that have been fully operating as well as adjustments to
aktivitas pada portofolio yang dikelola. activities within the managed portfolio.
Tabel Konsumsi Energi dan Intensitas Energi di Proyek Ciputra [POJK F.6] [IDX E-03]
Table of Energy Consumption and Intensity at Ciputra’s Projects
Konsumsi Energi 2025 2024* 2023* Electricity
Listrik GJ kWh GJ kWh GJ kWh Consumption
Proyek Township 70,658 19,627,090 59,210 16,447,309 48,180 13,383,237 Township Projects
Apartemen 120,044 33,345,514 109,277 30,354,691 97,299 27,027,490 Apartments
Kantor 104,710 29,086,129 108,492 30,136,547 104,825 29,117,941 Offices
Pusat Perbelanjaan 392,619 109,060,808 367,041 101,955,906 355,101 98,639,077 Shopping Centres
Hotel 87,541 24,316,835 84,583 23,495,341 80,372 22,325,495 Hotels
Jumlah Konsumsi Total Electricity
775,571 215,436,375 728,603 202,389,794 685,776 190,493,240
Listrik Consumption
*Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 123
Page 124
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Konsumsi Energi 2025 2024* 2023* Fuel Energy
BBM GJ Liter GJ Liter GJ Liter Consumption
Proyek Township 5,677 166,006 5,460 159,646 5,207 152,242 Township Projects
Apartemen 666 19,465 572 16,736 494 14,445 Apartments
Kantor 490 14,337 477 13,944 328 9,588 Offices
Pusat Perbelanjaan 849 24,814 1,042 30,464 586 17,137 Shopping Centres
Hotel 754 22,036 774 22,643 954 27,894 Hotels
Jumlah Konsumsi Total Fuel Energy
8,436 246,658 8,325 243,432 7,569 221,306
Energi BBM Consumption
*Data disajikan kembali / Data restated
Konsumsi Energi 2025 2024* 2023* Gas Energy
Gas GJ m 3
GJ m 3
GJ m 3 Consumption
Proyek Township 1 33 1 38 0 12 Township Projects
Apartemen 37 1,000 - - - - Apartments
Pusat Perbelanjaan 49,205 1,319,180 46,251 1,239,970 49,718 1,332,915 Shopping Centres
Hotel 23,810 638,327 23,948 642,043 25,349 679,594 Hotels
Jumlah Konsumsi Total Gas Energy
73,054 1,958,540 70,201 1,882,051 75,067 2,012,521
Energi Gas Consumption
Jumlah Konsumsi Total Electricity,
Energi Listrik, BBM, 857,060 807,129 768,411 Fuel, and Gas Energy
dan Gas (GJ) Consumption (GJ)
*Data disajikan kembali / Data restated
Electric Energy
Intensitas Energi
2025 2024* 2023* Intensity
Listrik (kWh/m2)
(kWh/m2)
Apartemen 52.5 47.8 42.6 Apartments
Kantor 100.4 104.1 100.6 Offices
Pusat Perbelanjaan 152.3 142.4 137.7 Shopping Centres
Hotel 124.8 120.6 114.6 Hotels
*Data disajikan kembali / Data restated
124 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 125
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
PENGENDALIAN EMISI [POJK F.11] [POJK F.12] [GRI 3-3] [GRI 305-1] [GRI 305-2] [GRI 305-4] [TCFD MET.b]
EMISSION CONTROL
1 I N D I K A TOR P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Perhitungan emisi GRK Cakupan 1 (satu), 2 (dua), dan • Calculation of Scope 1 (one), 2 (two), and 3 (three) GHG
Cakupan 3 (tiga) untuk kategori berikut: emissions for the following categories:
- Kategori 1: Purchased Goods and Services; - Category 1: Purchased Goods and Services;
- Kategori 2: Capital Goods - Category 2: Capital Goods
- Kategori 6: Business Travel - Category 6: Business Travel
• Emisi GRK berdasarkan Standar GRI, dan perhitungan • GHG Emissions based on GRI Standards, and calculation of
intensitas emisi; dan emission intensity; and
• Reduksi dan pencapaian emisi GRK. • Reduction and achievement of GHG emissions.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Konsumsi energi dan aktivitas operasional Ciputra Ciputra’s energy consumption and operational activities
menghasilkan emisi GRK, baik secara langsung maupun generate GHG emissions, both directly and indirectly. Emissions
tidak langsung. Pengelolaan emisi menjadi bagian penting management becomes an important part to maintain operational
dalam menjaga efisiensi operasional, meningkatkan kualitas efficiency, improve the environmental quality of projects, and
lingkungan proyek, serta merespons ekspektasi pemangku respond to stakeholders’ expectations regarding the mitigation of
kepentingan terhadap pengendalian dampak perubahan iklim climate change impacts in the real estate sector.
pada sektor properti.
3 C A KU PA N , I N I S I A TI F, DA N PE NCA PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Cakupan pelaporan meliputi proyek properti yang dikelola The scope of reporting covers property projects managed by
oleh Ciputra sesuai dengan cakupan laporan. Penghitungan Ciputra in accordance with the reporting scope. Emissions are
emisi dilakukan berdasarkan penggunaan bahan bakar calculated based on the use of vehicle and generator fuel, natural
kendaraan dan generator, gas bumi, serta listrik. gas, and electricity.
Inisiatif pengendalian emisi pada tahun 2025 meliputi Emissions control initiatives in 2025 are realized by improving
peningkatan efisiensi energi bangunan, pemanfaatan panel building energy efficiency, utilizing solar panels in specific
surya pada proyek tertentu, serta penguatan pencatatan dan projects, and strengthening energy consumption tracking and
pemantauan konsumsi energi pada tingkat proyek. Selain itu, monitoring at the project level. Additionally, the provision of EV
penyediaan fasilitas SPKLU turut mendukung pengurangan charging stations also supports indirect emission reductions from
emisi tidak langsung dari aktivitas kendaraan pengunjung dan visitor and resident vehicle activities. In 2025, total GHG emissions
penghuni. Pada tahun 2025, total emisi GRK tercatat sebesar were recorded at 4,709 tons CO2e for Scope 1 and 172,064 tons of
4.709 ton CO2e untuk Cakupan 1 dan 172.064 ton CO2e untuk CO2e for Scope 2.
Cakupan 2.
4 P E N A NG G U N G J A WA B DA N CA R A E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengendalian emisi berada di bawah The responsibility for emissions control falls under the supervision
pengawasan Pimpinan Proyek dan Building Management. of the Project Manager and Building Management. The calculation
Perhitungan emisi dilakukan secara terpusat berdasarkan of emissions is conducted centrally based on energy consumption
data konsumsi energi yang dikumpulkan dari masing-masing data collected from each project, by involving independent parties
proyek, dengan melibatkan pihak independen untuk verifikasi for verification or monitoring as needed. Performance evaluation
atau pemantauan sesuai kebutuhan.Evaluasi kinerja dilakukan is conducted through periodic monitoring of emissions trends and
melalui pemantauan berkala tren emisi dan intensitas emisi, emissions intensity, as well as reporting to management and the
serta pelaporan kepada manajemen dan pihak berwenang relevant authorities in accordance with applicable regulations.
sesuai ketentuan yang berlaku.
5 P E MA N G KU K E P E NTI N GA N T E R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Masyarakat External : Suppliers, Public
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 125
Page 126
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation Mitigasi emisi Gas Rumah Kaca (GRK) menjadi agenda The mitigation of Greenhouse Gas (GHG) emissions has strategis global sejalan dengan konsensus ilmiah warga become a global strategic priority in line with the international dunia terkait pembatasan kenaikan suhu 1,5°C. Peningkatan scientific consensus on limiting the temperature rise to 1.5°C. emisi GRK berkontribusi terhadap perubahan iklim yang Rising GHG emissions contribute to climate change, which berdampak pada peningkatan suhu, frekuensi cuaca ekstrem, leads to higher temperatures, more frequent extreme weather serta tekanan terhadap infrastruktur dan kawasan perkotaan. events, and increased pressure on infrastructure and urban Dalam konteks global tersebut, berbagai negara memperkuat areas. In this global context, various countries are reinforcing kebijakan dekarbonisasi dan transisi energi sebagai bagian decarbonization and energy transition policies as part of their dari komitmen jangka panjang menuju ekonomi rendah long-term commitment toward a low-carbon economy. karbon. Indonesia telah menetapkan target penurunan emisi melalui Indonesia has set emission reduction targets through the dokumen Enhanced Nationally Determined Contribution Enhanced Nationally Determined Contribution (ENDC) (ENDC), serta menyatakan komitmen untuk mencapai Net document and has committed to achieve Net Zero Emissions Zero Emission pada tahun 2060 atau lebih cepat. Kebijakan by 2060 or sooner. These national policies promote improved nasional tersebut mendorong peningkatan efisiensi energi, energy efficiency, the development of renewable energy, and pengembangan energi terbarukan, serta penguatan the strengthening of emissions reporting and control across pelaporan dan pengendalian emisi pada berbagai sektor various economic sectors. ekonomi. Sebagai implementasi atas komitmen keberlanjutannya, As part of its commitment to sustainability, Ciputra contributes Ciputra turut berkontribusi dalam berbagai upaya menurunkan to various efforts to reduce GHG emissions through jumlah emisi GRK yang dihasilkan melalui pengelolaan energi responsible energy management and project operations. dan operasional proyek secara bertanggung jawab. Upaya Emission reduction efforts are carried out through 2 (two) pengurangan emisi dilakukan melalui 2 (dua) pendekatan main approaches: utama: 1. Pengurangan langsung melalui efisiensi konsumsi listrik 1. Direct reduction through electricity consumption efficiency dan pengelolaan penggunaan energi, sebagaimana and energy management, as detailed in the Management diuraikan dalam bagian Pengelolaan Konsumsi Energi; of Energy Consumption section; and serta 2. Pengurangan tidak langsung melalui penggunaan bahan 2. Indirect reduction through the use of more efficient fuels, bakar yang lebih efisien, penanaman pohon, penyediaan tree planting, the provision of green open spaces, and a ruang terbuka hijau, serta larangan pembakaran sampah ban on incinerating waste within project areas. di area proyek. Langkah mendasar dalam pengendalian emisi adalah Ciputra's fundamental measure in controlling emission control melakukan perhitungan emisi GRK secara terukur. is realized through measurable GHG emission calculations. Perhitungan mencakup penggunaan bahan bakar kendaraan These calculations cover vehicle and generator fuel use, dan generator, gas bumi, serta konsumsi listrik, dan dilakukan natural gas, and electricity consumption, and are performed in dengan mengacu pada GHG Protocol Corporate Accounting accordance with relevant GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard serta Standar GRI yang relevan. and Reporting Standard and GRI Standards. Jumlah emisi GRK Cakupan 1 dan 2 pada tahun 2025 tercatat Total Scope 1 and Scope 2 GHG emissions in 2025 were sebesar 176.773 ton CO₂e, naik 6,3% dari tahun 2024. recorded at 176,773 ton CO₂e, representing an increase of 6.3% Perubahan dibandingkan tahun sebelumnya ini terutama compared to 2024. This year-on-year change was primarily dipengaruhi oleh dinamika operasional proyek yang telah influenced by the operational dynamics of projects that have beroperasi penuh maupun penyesuaian aktivitas pada been fully operating as well as adjustments to activities within portofolio yang dikelola. the managed portfolio. Selain perhitungan emisi GRK, Ciputra juga melakukan In addition to GHG emissions calculations, Ciputra also pengukuran parameter kualitas udara untuk proyek yang measures air quality parameters for projects located in Jakarta, berlokasi di Jakarta, meliputi SO2, CO, NO2, O3, HC, TSP, including SO₂, CO, NO₂, O₃, HC, TSP, Pb, and noise levels, as Pb, serta tingkat kebisingan, sesuai ketentuan Peraturan stipulated in the provisions of Jakarta Governor Regulation Gubernur DKI Jakarta No. 551 Tahun 2001. Pada tahun 2025, No. 551 of 2001. In 2025, measurement results showed that hasil pengukuran menunjukkan bahwa seluruh parameter all parameters were within the established quality standards. berada dalam batas baku mutu yang ditetapkan. Proses These measurement and calculation processes have been 126 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 127
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
pengukuran dan penghitungan tersebut telah diaudit oleh audited by the Jakarta Regional Environmental Management
Badan Pengendalian Lingkungan Hidup Daerah (BPLHD) Agency (BPLHD) to ensure compliance with applicable
DKI Jakarta guna memastikan kepatuhan terhadap standar environmental standards.
lingkungan yang berlaku.
Hasil Pengukuran dan Penghitungan Emisi GRK Cakupan 1, 2, dan 3 [GRI 302-3] [GRI 302-4] [IDX E-02] [TCFD] [IFRS S2.29a]
Results of Measurement and Calculation of Scope 1, 2, and 3 GHG Emissions
Satuan
Sumber Emisi 2025 2024* 2023* Emission Sources
Unit
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 1
Scope 1 Greenhouse Gas (GHG) Emissions
Emisi Langsung dari Pembakaran TonCO2e 4,303 4,101 4,289 Direct Emissions from Stationary
Stasioner Combustion
Emisi Langsung dari Pembakaran TonCO2e 406 411 385 Direct Emissions from Mobile
Bergerak Combustion
Jumlah Emisi Cakupan 1 TonCO2e 4,709 4,512 4,674 Total Scope 1 Emissions
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 2 Tidak Langsung
Scope 2 Indirect Greenhouse Gas Emissions
Emisi Tidak Langsung dari Konsumsi TonCO2e 172,064 161,716 152,328 Indirect Emissions from Purchased
Listrik yang Dibeli dari PLN Electricity from PLN
Jumlah Emisi Cakupan 2 TonCO2e 172,064 161,716 152,328 Total Scope 2 Emissions
Jumlah Emisi Cakupan 1 dan 2 TonCO2e 176,773 166,228 157,002 Total Scope 1 and 2 Emissions
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 3 Tidak Langsung Lainnya
Scope 3 Other Indirect Greenhouse Gas Emissions
Pembelian Barang dan Jasa TonCO2e 37,883 40,588 29,634 Purchased Goods and Services
Perjalanan Dinas TonCO2e 115 153 114 Business Travel
Capital Goods TonCO2e 4,353 6,150 6,297 Capital Goods
Jumlah Emisi Cakupan 3 TonCO2e 42,351 46,891 36,045 Total Scope 3 Emissions
Jumlah Emisi Cakupan 1, 2, dan 3 TonCO2e 219,124 213,120 193,047 Total Scope 1, 2, and 3 Emissions
Intensitas Emisi Cakupan 1 dan 2 TonCO2e/ 0.000000014 0.000000015 0.000000017 Intensity of Scope 1 and 2 Emission
Dibandingkan dengan Pendapatan Rupiah Compared to Revenue
*Data disajikan kembali / Data restated
Jumlah Emisi GRK Cakupan 1 dan 2 Intensitas Emisi GRK
Total Scope 1 and 2 GHG Emissions GHG Emissions Intensity
(tonCO2e) (tonCO2e/m2)
176,773
0.1 0.1 0.1
166,228
157,002
2025 2024 2023 2025 2024 2023
Catatan: Grafik ini merupakan perhitungan total emisi GRK cakupan 1 dan 2 (tonCO2e) untuk seluruh proyek tercakup dan intensitas emisi
(tonCO2e/m2) dari proyek high-rise
Notes: This graph is a calculation of total GHG emissions of scopes 1 and 2 (tonCO2e) for all covered projects and emissions intensity (tonCO2e/m2)
of high-rise projects.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 127
Page 128
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Upaya Pengurangan Emisi
Emissions Reduction Efforts
Upaya pengurangan emisi GRK di Ciputra difokuskan pada Ciputra's efforts to reduce GHG emissions are focused on
pengendalian konsumsi energi dan peningkatan efisiensi controlling energy consumption and improving building
desain bangunan. Salah satu langkah yang dilakukan adalah design efficiency. One of the steps taken is the utilization of
pemanfaatan energi listrik terbarukan melalui pemasangan renewable electricity through the installation of solar panels
panel surya pada proyek-proyek tertentu. Pemanfaatan energi on certain projects. This use of renewable energy supports
terbarukan ini mendukung diversifikasi sumber energi dan the diversification of energy sources and gradually reduce
secara bertahap mengurangi ketergantungan pada energi reliance on fossil-based energy in operational activities.
berbasis fosil dalam kegiatan operasional.
Konsep bangunan hijau telah diterapkan pada beberapa The concept of green buildings has been applied to
proyek sebagai bagian dari pengembangan properti yang specific projects as part of property development that
memperhatikan efisiensi energi dan kualitas lingkungan. prioritizes energy efficiency and environmental quality. The
Implementasi prinsip bangunan hijau tersebut memperoleh implementation of these green building principles received
pengakuan internasional ketika Ciputra meraih sertifikasi international recognition in October 2014 when Ciputra
Excellence in Design for Greater Efficiencies (EDGE) pada earned the Excellence in Design for Greater Efficiencies (EDGE)
Oktober 2014 sebagai perusahaan pertama di kawasan Asia certification, becoming the first company in the East Asia and
Timur dan Pasifik yang memperoleh pengakuan tersebut. Pacific region to achieve this recognition. This certification
Sertifikasi ini mengukuhkan komitmen Ciputra dalam affirms Ciputra’s commitment to build environmentally
membangun properti yang ramah lingkungan, hemat energi, friendly, energy-efficient properties that support significant
dan mendukung pengurangan dampak lingkungan secara reductions in environmental impact. The implementation of
signifikan. Penerapan standar bangunan hijau terus dievaluasi green building standards is continuously evaluated to ensure
untuk memastikan kesesuaian dengan perkembangan alignment with evolving regulations and market expectations.
regulasi dan ekspektasi pasar.
Portofolio Bangunan Hijau Ciputra
Ciputra Green Building Portfolio
Hingga akhir tahun 2025, Perseroan bangga telah As of the end of 2025, the Company is proud to have recorded
mencatatkan 9 (sembilan) portofolio properti, mencakup 9 (nine) property portfolios, comprising of residential and
area residensial dan komersial, yang telah resmi memperoleh commercial areas, that have officially achieved green building
sertifikasi bangunan hijau. Pencapaian ini merupakan validasi certification. This achievement validates Ciputra’s ongoing
atas upaya berkelanjutan Ciputra dalam menerapkan desain efforts to implement building designs that are energy-
bangunan yang hemat energi, efisien dalam penggunaan air, efficient, water-efficient, and have a minimal carbon footprint.
dan minim jejak karbon material.
Rincian bangunan milik Ciputra yang telah bersertifikat hijau The details of Ciputra’s buildings that have green building
pada tahun 2025 adalah sebagai berikut: certification in 2025 are as follows:
DBS Bank Tower - Ciputra World 1 Jakarta
Platinum Rating Green Building Certification - GBCI
50% 20%
Energy Water
Savings Savings
128 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 129
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Office Tower 2 - Ciputra International Jakarta Office Tower 3 - Ciputra International Jakarta
Final EDGE Certification - GBCI Final EDGE Certification - GBCI
24% 52% 26% 277.7 20% 48% 47% 360.8
Energy Water Less Embodies tCO2 Savings Energy Water Less Embodies tCO2 Savings
Savings Savings Energy in Materials per Year Savings Savings Energy in Materials per Year
Office Tower - Ciputra World 2 Jakarta Ciputra Mall Tangerang
Final EDGE Certification - GBCI Final EDGE Certification - GBCI
21% 43% 78% 818.1 24% 33% 56% 1,466.7
Energy Water Less Embodies tCO2 Savings Energy Water Less Embodies tCO2 Savings
Savings Savings Energy in Materials per Year Savings Savings Energy in Materials per Year
Citra Towers Kemayoran Citra Living Apartment Jakarta
Final EDGE Certification - GBCI Preliminary EDGE Certification - GBCI
34% 83% 26% 1,638.2 24% 36% 61% 0.5
Energy Water Less Embodies tCO2 Savings Energy Water Less Embodies tCO2 Savings
Savings Savings Energy in Materials per Year Savings Savings Energy in Materials per Year
CitraLand BSB City Semarang Citra Maja City
Preliminary EDGE Certification - GBCI Final EDGE Certification - GBCI
25% 39% 68% 14.0 30% 26% 60%
Energy Water Less Embodies tCO2 Savings Energy Water Less Embodies
Savings Savings Energy in Materials per Year Savings Savings Energy in Materials
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 129
Page 130
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PENGELOLAAN AIR DAN EFLUEN [POJK F.8] [GRI 3-3] [GRI 303-1] [GRI 303-5]
WATER AND EFFLUENT MANAGEMENT
1 I N DI KA T O R P E NG U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
Pemakaian sumber air bersama masyarakat, volume Use of water source with the community, volume of water usage, and
pemakaian air, serta debit pemakaian air. water usage debit.
2 M E N GA PA PE N TI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Air merupakan sumber daya esensial yang mendukung Water is an essential resource that supports the Company’s
keberlangsungan operasional Perseroan sekaligus kebutuhan operational sustainability as well as the basic needs of residents
dasar penghuni dan masyarakat sekitar. Pengelolaan air yang tidak and the surrounding community. Unplanned water management
terencana berpotensi menimbulkan tekanan terhadap sumber has the potential to exert pressure on local resources, increase
daya lokal, meningkatkan biaya operasional, serta memunculkan operational costs, and create compliance risks. Ciputra manages
risiko kepatuhan. Ciputra melakukan pengelolaan air sebagai water as part of its operational risk management and service
bagian dari pengelolaan risiko operasional dan kualitas layanan. quality initiatives. Therefore, access, availability, usage efficiency,
Oleh karena itu, akses, ketersediaan, efisiensi pemakaian, serta and effluent treatment are managed integratedly to ensure the
pengolahan efluen dikelola secara terintegrasi untuk menjaga sustainability of the water supply and minimize the impact on the
keberlanjutan pasokan dan meminimalkan dampak terhadap surrounding environment.
lingkungan sekitar.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N C A PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Laporan ini mencakup seluruh proyek properti yang dikelola oleh This report covers all property projects managed by Ciputra in
Ciputra sesuai dengan cakupan laporan. accordance with the reporting scope.
Pengelolaan air dilakukan melalui pembangunan dan Water management is carried out through the construction and
pengoperasian Water Treatment Plant (WTP). Sistem ini operation of Water Treatment Plants (WTP). This system ensures
memastikan kualitas air yang digunakan memenuhi standar that the quality of the water used adhere the applicable standards
yang berlaku sebelum didistribusikan kepada penghuni dan before being distributed to residents and operational facilities.
fasilitas operasional. Jumlah volume air terpakai tahun 2025 The total volume of water used in 2025 reached 39,624 megaliters.
mencapai 39.624 megaliter.
Adapun pengelolaan efluen dilakukan melalui Sewage Treatment Effluent management is carried out through a Sewage Treatment
Plant (STP). Sebagian hasil olahan efluen dimanfaatkan kembali Plant (STP). A portion of the treated effluent is reused for non-
untuk kebutuhan nonkonsumsi seperti penyiraman taman potable purposes, such as watering gardens and area utilities,
dan utilitas kawasan setelah memenuhi baku mutu sesuai after meeting the quality standards set forth in Ministry of
Permen LHK No. 68 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Limbah Environment and Forestry Regulation No. 68 of 2016 on Domestic
Domestik. Wastewater Quality Standards.
4 P E N A N G GU N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengelolaan konsumsi air untuk kebutuhan The responsibility for managing water consumption for non-
nonminum dan pengelolaan efluen berada di bawah City potable purposes and effluent management falls under City
Management dan Building Management yang didukung Management and Building Management, supported by the
oleh Departemen Teknik di masing-masing proyek. Ciputra Engineering Department at each project. Ciputra conducts periodic
melakukan evaluasi berkala melalui mekanisme pengukuran evaluations through mechanisms to measure water quality,
kualitas air, pemantauan volume dan debit pemakaian air, monitor water usage volume and flow rates, treated effluent, and
olahan efluen, dan pelaporan ke manajemen serta pihak-pihak report to management as well as the relevant authorities.
berwenang.
5 P E M A N G KU K E PE N TI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pelanggan, Pemasok, Masyarakat External : Customers, Suppliers, Public
130 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 131
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Air bersih merupakan sumber daya yang mendukung kegiatan Clean water is a resource that supports operational activities
operasional dan kebutuhan domestik pada setiap proyek. and domestic needs in every project. Ciputra continuously to
Ciputra terus berupaya untuk mengelola sumber daya air manage water resources in a wise and responsible manner,
secara bijaksana dan bertanggung jawab serta memastikan ensuring the sustainability of clean water supply for all
kelangsungan pasokan air bersih untuk seluruh kebutuhan operational needs and residents.
operasional dan penghuni.
Sebagian besar pasokan air Perseroan berasal dari pembelian Most of the Company’s water supply comes from third-party
pihak ketiga, termasuk perusahaan air minum dan fasilitas WTP. purchases, including water utilities and WTP facilities. In
Pada proyek township tertentu, Ciputra juga memanfaatkan certain township projects, Ciputra also utilizes groundwater
sumber air tanah melalui sumur dalam serta danau buatan sources through deep wells and artificial lakes that serve as
yang berfungsi sebagai cadangan dan penyeimbang pasokan reserves and supply balancing mechanisms. At CitraLand
air. Di CitraLand Surabaya, pengambilan air juga dilakukan Surabaya, water is also drawn from the surface water of the Kali
dari air permukaan Sungai Kali Surabaya sebagai alternatif Surabaya River as an alternative water source in accordance
sumber air sesuai izin yang berlaku. Seluruh pemanfaatan with applicable permits. All utilization of these water sources
sumber air dilakukan berdasarkan perizinan dari pemerintah is conducted based on permits from local governments,
daerah, baik untuk pembangunan sumur dalam, pengelolaan whether for the construction of deep wells, the management
danau buatan, maupun pengambilan air permukaan. of artificial lakes, or the extraction of surface water.
Ciputra juga bekerja sama dengan Badan Pengawasan Ciputra also collaborates with the Food and Drug Supervisory
Obat dan Makanan (BPOM) dalam melakukan pemantauan Agency (BPOM) to monitor the quality of the water used.
terhadap kualitas air yang digunakan. Upaya ini dilakukan These efforts are carried out to ensure that the supplied water
guna memastikan bahwa air yang dipasok memenuhi adhere to quality standards that are suitable and safe for the
standar kualitas yang layak dan aman bagi masyarakat serta community and the surrounding environment.
lingkungan sekitar.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan secara konsisten Throughout 2025, the Company consistently implemented
menerapkan pendekatan efisiensi penggunaan air, yang efficiency approach on water consumption, as reflected in the
diwujudkan melalui inisiatif berikut: following initiatives:
1. Pemanfaatan Sumber Air Alternatif (Sirkularitas Air) 1. Utilization of Alternative Water Sources (Water
Circularity)
a. Melakukan daur ulang dengan memanfaatkan kembali a. Water recycling by reusing treated water for non-
air yang telah diolah untuk kebutuhan nonkonsumsi, potable purposes, such as toilet flushing and watering
seperti flushing toilet dan penyiraman ruang terbuka green open spaces.
hijau.
b. Melakukan pemanenan air hujan (rainwater harvesting) b. Performing rainwater harvesting by collecting and
dan menampung air hujan untuk dimanfaatkan storing rainwater for direct use as a source for
secara langsung sebagai sumber penyiraman taman watering the area’s gardens.
kawasan.
2. Teknologi Sanitasi dan Optimalisasi Distribusi 2. Sanitation Technology and Distribution Optimization
a. Menggunakan sistem sensor pada keran dan urinoar a. Using sensor systems on faucets and urinals to
untuk mencegah pemborosan air. prevent water waste.
b. Memasang keran yang dilengkapi fitur constant flow b. Installing faucets equipped with constant flow features
dan water saving aerator untuk memaksimalkan and water-saving aerators to maximize efficiency
efisiensi tanpa mengurangi kenyamanan pengguna. without compromising user comfort.
c. Melakukan pembatasan aliran air pada area-area c. Setting water flow in specific areas, such as reducing
tertentu, seperti mengecilkan suplai debit keran air di water supply flow rates at public faucets.
area publik.
3. Manajemen Irigasi dan Tata Lanskap Terpadu 3. Integrated Irrigation and Landscape Management
a. Menggunakan sistem timer untuk mengatur a. Using a timer system to schedule effective plant
jadwal penyiraman tanaman yang efektif, serta watering, and integrating long ponds as landscape
mengintegrasikan kolam retensi sebagai cadangan air water reserves.
lanskap.
b. Mengaplikasikan sistem sprinkler untuk taman dan b. Implementing a sprinkler system for gardens and
instalasi pipa spray khusus untuk planter box di area installing specialized spray pipes for planter boxes in
parkir agar distribusi air lebih merata dan hemat. parking areas to ensure more even and efficient water
distribution.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 131
Page 132
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
4. Pemantauan dan Pemeliharaan Preventif 4. Monitoring and Preventive Maintenance
a. Memasang meter air terpusat pada setiap kawasan a. Installing centralized water meters in each residential
atau klaster hunian untuk memantau batas kewajaran area or cluster to monitor daily consumption limits for
konsumsi harian penghuni dan fasilitas operasional. residents and operational facilities.
b. Menjalankan prosedur inspeksi rutin terhadap b. Conducting regular inspections of the plumbing
infrastruktur perpipaan untuk meminimalkan volume infrastructure to minimize water loss due to leaks.
air yang terbuang akibat kebocoran.
c. Menerapkan pengawasan ketat, termasuk pengisian c. Implementing strict monitoring, including manually
balancing tank pada kolam renang kawasan secara filling the balancing tank for the swimming pool to
manual untuk mencegah kelebihan pasokan. prevent overflow.
d. Instalasi sistem PRV untuk mengurangi kebocoran air d. Installation of PRV system to reduce water leak and
dan menstabilkan tekanan pada jaringan air bersih. stabilize pressure on clean water system.
Volume Pemakaian Air Berdasarkan Sumber [POJK F.8] [GRI 303-3] [GRI 303-5]
Water Usage Volume by Source
2025 2024* 2023*
Sumber Megaliter % Megaliter % Megaliter % Source
Air Permukaan 3,934 9.9 3,767 8.2 3,552 8.6 Surface Water
Air Tanah 325 0.8 291 0.6 277 0.7 Groundwater
Air yang Diproduksi 1,543 3.9 1,338 2.9 1,195 2.9 Produced Water
Pembelian dari Pihak Acquired from Third
33,822 85.4 40,384 88.2 36,251 87.8
Ketiga Parties
Jumlah 39,624 100.0 45,779 100.0 41,276 100.0 Total
*Data disajikan kembali / Data restated
Efluen
Effluent
Satuan
Uraian 2025 2024* 2023* Description
Unit
Jumlah Efluen m3 3,691,872 3,783,476 3,798,165 Total Effluent
*Data disajikan kembali / Data restated
Pengelolaan Air Bekas Pakai (Efluen) [GRI 303-4]
Effluent Management
Dalam upaya mengurangi konsumsi air bersih, Ciputra As part of efforts to reduce clean water consumption,
memanfaatkan air bekas pakai (efluen) yang telah diolah Ciputra utilizes treated effluent for various operational and
untuk berbagai kebutuhan operasional dan lingkungan. environmental needs. Effluent generated from domestic and
Air bekas pakai yang dihasilkan dari aktivitas domestik dan operational activities is not directly discharged but is treated
operasional tidak langsung dibuang, melainkan diolah melalui through a STP facility before being reused or discharged in
fasilitas STP sebelum dimanfaatkan kembali atau dialirkan accordance with applicable regulations.
sesuai ketentuan yang berlaku.
Proses pengolahan dilakukan secara bertahap, dimulai dari The treatment process is carried out in stages, started with
pengolahan biologis dengan bakteri pengurai, dilanjutkan biological treatment using decomposing bacteria, followed by
dengan proses kimiawi, dan berakhir dengan filtrasi chemical processes, and concluded with ultraviolet filtration
ultraviolet hingga menghasilkan air bersih yang memenuhi to produce clean water that adhere to clean water standard.
standar baku air bersih. Rangkaian proses ini menghasilkan This series of processes produces effluent that fulfills quality
efluen yang memenuhi standar baku mutu untuk menyiram standards for watering plants, maintaining vegetation, air
tanaman, memelihara vegetasi, pendinginan penyejuk conditioning (AC), and toilet flushing. This initiative not only
ruangan (AC), dan flushing toilet. Upaya ini tidak hanya conserves clean water but also contributes to environmental
menghemat air bersih, tetapi juga berkontribusi pada sustainability around Ciputra’s projects. Additionally, the
keberlanjutan lingkungan di sekitar proyek-proyek Ciputra. treated effluent is discharged into drainage channels to
132 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 133
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Selain itu, efluen yang telah diproses juga dialirkan ke saluran ensure the water is reabsorbed into the ground, maintaining
air untuk memastikan air tersebut terserap kembali ke dalam ecosystem balance, and strengthening groundwater reserves.
tanah, menjaga keseimbangan ekosistem, dan memperkuat
cadangan air tanah.
Hingga tahun 2025, upaya tersebut telah diimplementasikan As of 2025, these initiatives have been implemented in
di beberapa proyek, yaitu Ciputra World 1 Jakarta, CitraRaya several projects, including Ciputra World 1 Jakarta, CitraRaya
Tangerang, CitraLand Surabaya, CitraLand The GreenLake Tangerang, CitraLand Surabaya, CitraLand The GreenLake
Surabaya, Ciputra World Surabaya, CitraLand City CPI Surabaya, Ciputra World Surabaya, CitraLand City CPI
Makassar, Citra Towers Kemayoran, Ciputra World 2 Jakarta, Makassar, Citra Towers Kemayoran, Ciputra World 2 Jakarta,
Ciputra International Jakarta, Mal Ciputra Jakarta, Citra Ciputra International Jakarta, Ciputra Mall Jakarta, Citra
Xperience, Citra Living, dan Hotel Raffles Jakarta. Xperience, Citra Living, and Raffles Hotel Jakarta.
Pengendalian Kualitas Efluen
Effluent Quality Control
Pengolahan efluen dilakukan secara hati-hati dan terkontrol Effluent treatment is conducted carefully and under strict
untuk memastikan bahwa kualitas air yang dihasilkan sesuai control to ensure that the resulting water quality meets
dengan standar baku mutu yang telah ditetapkan. Proses established quality standards. This process is monitored
ini dipantau secara berkala pada setiap fasilitas STP guna regularly at each STP facility to ensure that both reused water
memastikan bahwa air yang digunakan kembali maupun and water discharged into the environment has complied
yang dialirkan ke lingkungan tetap sesuai dengan ketentuan with the provisions of Ministry of Environment and Forestry
yang tercantum dalam Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Regulation No. 68 of 2016 on Domestic Wastewater Quality
dan Kehutanan No. 68 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Standards.
Limbah Domestik.
Parameter yang diuji antara lain Biological Oxygen Demand Parameter tested include Biological Oxygen Demand (BOD),
(BOD), dengan batas maksimum 30 mg/l sesuai regulasi with a maximum limit of 30 mg/l in accordance with applicable
yang berlaku. Ciputra memastikan bahwa nilai BOD efluen regulations. Ciputra ensures that the BOD values of effluent,
yang dimanfaatkan kembali maupun dibuang ke lingkungan whether reused or discharged into the environment, remain
berada di bawah ambang batas tersebut, sehingga tidak below this threshold, thereby preventing pollution and
mencemari lingkungan dan dapat digunakan kembali secara ensuring sustainability as well as safety for further use without
aman serta berkelanjutan tanpa memberikan dampak negatif negatively impacting environmental quality.
pada kualitas lingkungan.
Berdasarkan hasil uji tahun 2025, rata-rata BOD efluen per Based on the 2025 test results, the average annual effluent
tahun tercatat sebesar 13,0 mg/l, jauh di bawah ambang BOD was recorded at 13.0 mg/l, far below the parameter
batas parameter. Sepanjang tahun 2025, Perseroan tidak threshold. Throughout 2025, the Company received no
menerima keluhan maupun sanksi pelanggaran regulasi complaints or sanctions for regulatory violations related to
terkait pemakaian dan pengelolaan air. water use and management.
Rata-Rata BOD Efluen per Tahun
Average BOD Effluent per Year
Satuan
Uraian 2025 2024* 2023* Description
Unit
BOD Efluen mg/l 13.0 13.7 13.1 Effluent BOD
*Data disajikan kembali / Data restated
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 133
Page 134
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
PENGELOLAAN LIMBAH [POJK F.13] [POJK F.14] [POJK F.15] [GRI 3-3] [GRI 306-2] [GRI 306-3]
WASTE MANAGEMENT
1 I N DI K A TOR PE N G U N G K A PA N
KEY DISCLOSURE S
• Dampak limbah dan kebijakan pengelolaannya; serta • Impact of waste and its management policy; and
• Jenis dan pengelolaan timbulan limbah, baik yang dibawa ke • Type and management of generated waste, including
lokasi pengolahan maupun dari lokasi pengolahan. those transported to the processing site or from the
processing site.
2 M EN GA PA P E NTI N G
WHY IT 'S IMPORTANT
Tata kelola limbah yang bertanggung jawab adalah fondasi Responsible waste management is the main foundation to
utama dalam meminimalkan dampak pencemaran lingkungan. minimize the impact of environmental pollution. More than
Lebih dari sekadar kepatuhan regulasi, pengelolaan limbah just regulatory compliance, systematic waste management
yang sistematis memastikan terwujudnya kawasan hunian dan ensures the creation of clean, healthy residential and
komersial yang bersih, sehat, dan bebas dari risiko penyakit bagi commercial areas that are free from disease risks for all
seluruh pelanggan maupun masyarakat sekitar. customers and the surrounding community.
3 C A KUPA N, I N I S I A TI F, DA N PE N CA PA IA N
SC OPE , INITIATIVE S, AND ACHIEVEMENTS
Laporan ini mencakup seluruh proyek properti yang dikelola oleh This report covers all property projects managed by Ciputra
Ciputra sesuai dengan cakupan laporan. in accordance with the reporting scope.
Ciputra mengelola limbah B3 (mengandung bahan berbahaya dan Ciputra manages B3 waste (containing hazardous and
beracun) dan non-B3 (tidak berbahaya dan tidak beracun), yang toxic substances) and non-B3 waste (non-hazardous and
ditimbulkan dari kegiatan proyek, pelanggan maupun penghuni. non-toxic), generated by project activities, customers, and
Pada kawasan residensial, Ciputra membuat dan mengelola residents. Ciputra has established independent waste
fasilitas pengelolaan limbah mandiri. Seluruh limbah yang management facilities within the residential areas it
ditimbulkan pada tahun 2025 telah dapat dikelola dengan baik, manages. All waste generated in 2025 has been properly
dan Ciputra tidak menerima sanksi terkait pencemaran limbah. managed, and Ciputra has not received any sanctions
related to waste pollution.
4 P EN A N G G U N G J A WA B DA N C A RA E VA L UA S I K INE R JA
PERSON IN CHARGE AND PERFORMANCE EVALUATION METHOD
Tanggung jawab pengelolaan limbah berada di bawah City The responsibility for waste management falls under City
Management dan Building Management, khususnya bagian Management and Building Management, specifically the
engineering di masing-masing proyek. Ciputra melakukan engineering departments of each project. Ciputra conducts
evaluasi berkala melalui mekanisme pencatatan dan pemantauan periodic evaluations through a mechanism of recording,
volume limbah, audit internal pengelolaan limbah, dan pelaporan monitoring, internal audits of waste management volumes,
ke manajemen serta Dinas Lingkungan Hidup setempat. and reporting to management and the local Environmental
Agency.
5 P EM A NG KU K E P E NTI N GA N TE R DA MPA K
IMPACTED STAKEHOLDERS
Internal : Manajemen, Karyawan Internal : Management, Employees
Eksternal : Pemasok, Pelanggan, Masyarakat External : Suppliers, Customers, Public
134 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 135
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Ciputra memandang pengelolaan limbah sebagai bagian Ciputra considers waste management as part of its
dari tanggung jawab pengelolaan lingkungan dan kualitas responsibility to manage the environment and the quality
ruang hidup pada setiap proyek yang dikembangkan dan of living spaces in every project that the Company develops
dikelola. Aktivitas konstruksi, operasional properti, serta and manages. Construction activities, property operations,
kegiatan penghuni menghasilkan limbah yang apabila tidak and resident activities generate waste that, if not properly
dikelola dengan baik berpotensi menimbulkan dampak managed, has the potential to impact the environment and
terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Oleh karena the surrounding community. Therefore, waste management is
itu, pengelolaan limbah dilakukan secara terstruktur, conducted structurally, documented, and in accordance with
terdokumentasi, dan mengacu pada ketentuan peraturan applicable regulations.
yang berlaku.
Secara umum, limbah yang dihasilkan dari kegiatan Generally, waste generated from construction, operations,
konstruksi, operasional, dan aktivitas penghuni terbagi atas and resident activities is categorized into liquid and solid
limbah cair dan limbah padat. Pengelolaan limbah cair telah waste. Liquid waste management is detailed in the Water and
diuraikan dalam bagian Pengelolaan Air dan Efluen. Effluent Management section.
Khusus untuk penanganan limbah padat, Perseroan Specifically for solid waste management, the Company applies
menerapkan prinsip hierarki pengelolaan sampah secara the principle of waste management hierarchy in a systematic,
sistematis, transparan, dan terukur. Tahapan operasional transparent, and measurable manner. The operational stages
pengelolaan limbah padat di lingkungan Ciputra Group of solid waste management within the Ciputra Group include:
meliputi:
1. Pemilahan Limbah dan Inventarisasi 1. Waste Segregation & Traceability
Langkah pertama berfokus pada pemisahan limbah The first step focuses on separating waste directly from
langsung dari sumbernya berdasarkan jenis dan the source based on type and material. To ensure the
material. Untuk memastikan ketertelusuran aliran traceability of waste flow, field officers strictly record
limbah, petugas lapangan mencatat setiap volume volume of every waste generated in the logbook for the
sampah yang dihasilkan ke dalam logbook keluar-masuk inflow and outflow of operational waste.
limbah operasional.
2. Penanganan Khusus Limbah Bahan Berbahaya dan 2. Special Handling of Hazardous and Toxic Waste (B3)
Beracun (B3)
Perseroan memberlakukan standar operasional khusus The Company implements specific operational standards
untuk limbah B3 demi mencegah kontaminasi silang. for B3 waste to prevent cross-contamination. This step
Langkah ini mencakup: includes:
a. Menyediakan fasilitas atau wadah penyimpanan a. Providing specialized storage facilities or containers
khusus yang telah disesuaikan dengan jenis dan tailored to the type and hazardous characteristics of
karakteristik bahaya limbah. the waste.
b. Melakukan pemantauan data timbulan melalui b. Monitoring waste generation data through a dedicated
logbook khusus limbah B3. B3 waste logbook.
c. Menyerahkan proses pengangkutan dan pemusnahan c. Entrusting the transportation and final disposal
akhir kepada vendor pengelola limbah B3 yang processes to B3 waste management vendors that
memiliki legalitas dan izin resmi. possess legal standing and official permits.
3. Pemantauan dan Optimalisasi Daur Ulang 3. Monitoring and Recycling Optimization
Sebagai bentuk inovasi pelaporan lingkungan, Ciputra As part of its environmental reporting innovation,
menjalin kemitraan strategis dengan vendor pengelola Ciputra has established a strategic partnership with a
sampah yang menyediakan dashboard pengelolaan waste management vendor that provides a dashboard
limbah. Pemantauan berbasis data ini memungkinkan for waste management. This data-driven monitoring
Perseroan untuk: enables the Company to:
a. Melacak volume sampah berdasarkan kategorinya a. Trace the volume of waste by category on a monthly
setiap bulan, yang mencakup sampah kering (seperti basis, covering dry waste (such as plant trimmings)
sisa pangkasan tanaman) dan sampah basah (limbah and wet waste (household waste).
rumah tangga).
b. Mengukur volume limbah padat yang berhasil b. Measure the volume of solid waste successfully
diselamatkan dari Tempat Pembuangan Akhir (TPA) diverted from the Final Disposal Site (TPA) for regular
untuk didaur ulang secara rutin. recycling.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 135
Page 136
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Limbah B3 yang dihasilkan dari kegiatan proyek dan aktivitas B3 waste generated from project activities and resident
penghuni dipisahkan dengan cermat berdasarkan jenis dan activities is carefully separated based on type and
karakteristiknya, kemudian disimpan di Tempat Penyimpanan characteristics, then stored in a Temporary Storage Site (TPS)
Sementara (TPS) yang memenuhi standar keselamatan. that adhere to safety standards. Storage is documented,
Penyimpanan dilakukan secara terdokumentasi, kemudian then the waste is handed over to a B3 waste transport and
limbah diserahkan kepada perusahaan pengangkut dan disposal company that have certifications and competencies
pemusnah limbah B3 yang memiliki izin sertifikasi dan in accordance with applicable regulations, to ensure that
kompetensi sesuai peraturan perundang-undangan, guna waste management is conducted safely, efficiently, and in
memastikan bahwa pengelolaan limbah berjalan secara compliance with environmental standards.
aman, efisien, dan memenuhi standar lingkungan.
Sementara itu, limbah non-B3 dipisahkan menjadi 2 (dua) Meanwhile, non-B3 waste is categorized into two main groups,
kategori utama, yaitu limbah basah dan limbah kering. Limbah wet waste and dry waste. Wet waste, such as food scraps
basah, seperti sisa makanan dan sampah organik lainnya, and other organic waste and dry waste, such as plastic and
serta limbah kering seperti plastik dan kertas, dikumpulkan paper, is collected separately to support recycling processes
secara terpisah untuk mendukung proses daur ulang maupun or transportation to the Final Disposal Site (TPA).
pengangkutan ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA).
Beberapa proyek residensial telah dilengkapi dengan Several residential projects have been equipped with facilities
fasilitas pengolahan sampah organik menjadi pupuk kompos to process organic waste into compost using aerobic methods
menggunakan metode aerob dan bakteri pengurai. Inisiatif and decomposing bacteria. This initiative not only reduces the
ini tidak hanya mengurangi volume sampah yang dibuang, volume of waste disposed, but also produces organic fertilizer
tetapi juga menghasilkan pupuk organik yang dimanfaatkan used for plant maintenance in project area.
untuk pemeliharaan tanaman di area proyek.
Inisiatif Pengurangan Timbulan Limbah
Waste Reduction Initiatives
Upaya pengurangan limbah diimplementasikan secara These waste reduction efforts are comprehensively
komprehensif di seluruh kawasan residensial maupun implemented across all residential and commercial areas
komersial melalui program berikut: through the following programs:
1. Optimalisasi Limbah Organik 1. Organic Waste Optimization
a. Mengolah sampah organik menjadi pupuk cair dan a. Processing organic waste into liquid and solid
pupuk padat, yang kemudian dimanfaatkan kembali fertilizers, which are then reused to nourish landscapes
untuk nutrisi lanskap dan taman di dalam kawasan. and gardens within the area.
b. Mengisi lubang resapan biopori dengan sisa limbah b. Filling biopore infiltration holes with plant waste to
tanaman agar terdekomposisi menjadi pupuk alami, decompose into natural fertilizer, which simultaneously
yang sekaligus berfungsi menjaga kelestarian air helps preserve groundwater.
tanah.
2. Pemilahan dan Pemulihan Material 2. Material Segregation and Recovery
a. Memastikan pemisahan sampah secara ketat sejak a. Ensuring strict waste segregation at source into
dari sumbernya ke dalam kategori non-B3 (organik non-B3 (organic and inorganic) and B3 categories
dan anorganik) dan limbah B3 sesuai dengan standar in accordance with the handling standards for each
penanganan masing-masing material. material.
b. Mengidentifikasi dan memilah material sisa yang b. Identifying and sorting waste materials that are still
masih layak pakai baik untuk pembongkaran, dekorasi usable either for demolition, decoration of operational
area operasional, dan keperluan lainnya. Material ini areas, and other purposes. These materials are
dimanfaatkan kembali secara mandiri maupun melalui reused independently or through collaboration with
kerja sama dengan pihak ketiga yang kompeten. competent third parties.
3. Pemberdayaan Komunitas dan Peningkatan Kesadaran 3. Community Empowerment and Awareness Raising
a. Mengedukasi dan mengajak warga secara aktif a. Actively educating and encouraging residents to
untuk melakukan pemilahan sampah mandiri dari sort waste independently at the household level by
skala rumah tangga, yang hasilnya dapat disetorkan depositing the sorted waste directly at the Waste
langsung ke fasilitas Waste Station di dalam kawasan Station facility within the residential area.
residensial.
136 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 137
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
b. Melakukan sosialisasi secara rutin kepada para b. Conducting regular socialization to tenants in
penyewa di fasilitas komersial untuk menumbuhkan commercial facilities to foster a low-waste operational
budaya operasional yang minim sampah. culture.
c. Menyelenggarakan pelatihan dan lokakarya praktis c. Organizing practical training and workshops on
mengenai teknik pembuatan kompos (composting) composting techniques and the processing of liquid
dan pengolahan pupuk organik cair. organic fertilizer.
4. Transisi Material Ramah Lingkungan 4. Transition to Eco-Friendly Materials
Secara bertahap mengurangi jejak polusi dengan Gradually reducing the pollution footprint by replacing
mengganti penggunaan kemasan plastik konvensional conventional plastic packaging with biodegradable plastic
menjadi plastik yang dapat terurai secara hayati in operational areas.
(biodegradable plastic) di area operasional.
Selain itu, salah satu properti Ciputra, yaitu CitraLand Additionally, one of Ciputra’s properties, CitraLand
Surabaya, telah menjalin kemitraan strategis dalam upaya Surabaya, has established a strategic partnership for waste
pengelolaan limbah dengan Rekosistem. Kerja sama yang management with Rekosistem. The collaboration covers
dilakukan mencakup layanan manajemen dan daur ulang waste management and recycling services, particularly
limbah, khususnya limbah plastik. Kerja sama ini bertujuan for plastic waste. This partnership aims to implement an
untuk menerapkan sistem pengelolaan limbah yang ramah environmentally friendly waste management system within
lingkungan di kawasan CitraLand Surabaya. Sebagai bagian the CitraLand Surabaya area. As part of this initiative, the
dari inisiatif ini, proses daur ulang limbah plastik akan plastic waste recycling process will be submitted to be certified
diajukan untuk mendapatkan sertifikasi plastic credit dari by the Plastic Credit Certification Institution.
Lembaga Sertifikasi Plastic Credit.
Saat ini, persiapan infrastruktur sedang berlangsung, termasuk Currently, infrastructure preparations are underway, including
pengadaan mesin oleh Rekosistem untuk meningkatkan the procurement of machinery by Rekosistem to enhance
kapasitas dan efisiensi daur ulang limbah plastik. Sebelum the capacity and efficiency of plastic waste recycling. Prior
pengajuan sertifikasi, Lembaga Sertifikasi Plastic Credit akan to the certification application, the Plastic Credit Certification
melakukan tinjauan operasional terhadap pengelolaan Institution will conduct an operational review of waste
limbah di CitraLand Surabaya. Melalui langkah-langkah ini, management at CitraLand Surabaya. Through these steps,
CitraLand Surabaya berupaya menciptakan lingkungan yang CitraLand Surabaya strives to create a cleaner and more
lebih bersih dan berkelanjutan bagi komunitasnya. sustainable environment for its community.
Ciputra terus berupaya memastikan bahwa seluruh kegiatan Ciputra continues to ensure that all operational activities,
operasional, baik dari proyek maupun aktivitas penghuni, whether from projects or resident activities, are carried out
dilaksanakan dengan mematuhi standar pengelolaan in compliance with strict waste management standards to
limbah yang ketat, guna menjaga kualitas lingkungan dan maintain environmental quality and reduce negative impacts
mengurangi dampak negatif terhadap ekosistem sekitar. on the surrounding ecosystem. Throughout 2025, waste
Sepanjang tahun 2025, proses pengelolaan limbah di seluruh management processes across all projects were carried out
proyek telah berjalan dengan baik. Tidak terdapat adanya effectively. There were no significant impacts related to waste
dampak signifikan terkait limbah atau tumpahan limbah or waste spills, and Ciputra did not receive any sanctions
yang terjadi dan Ciputra juga tidak menerima sanksi terkait related to waste pollution.
pencemaran limbah. [POJK F.15] [GRI 306-1]
Pada tahun 2025, jumlah limbah yang dihasilkan Ciputra In 2025, the amount of waste generated by Ciputra reached
mencapai 99.966 ton, meningkat 2,4% dibandingkan dengan 99,966 tons, increasing by 2.4% compared to 2024, which was
tahun 2024 yang tercatat sebesar 97.663 ton. Peningkatan recorded at 97,663 tons. The increase in waste volume in 2025
jumlah limbah di tahun 2025 disebabkan oleh tingkat hunian was primarily driven by higher occupancy levels, resulting
yang meningkat akibat dari bertambahnya unit perumahan from the growing number of residential units handed over,
yang diserahterimakan, sehingga jumlah penduduk pada which in turn increased the population within project areas.
kawasan proyek semakin banyak. Selain itu, aktivitas tenant di In addition, increased tenant activities across commercial
proyek komersial juga meningkat, sehingga berdampak pada projects also contributed to higher waste generation.
limbah yang dihasilkan.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 137
Page 138
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Pengelolaan Limbah Berdasarkan Jenis, Volume, dan Tujuan Pengolahan [GRI 306-4] [GRI 306-5] [IDX E-05]
Waste Management by Type, Volume, Treatment Purpose
Volume Timbulan
Jenis Limbah Satuan Waste Volume
Type of Waste Unit
2025 2024* 2023*
Padat
Solid
B3 Daur Ulang kg 505 1,225 1,885
Recycled
Insinerasi kg 68 72 44
Incineration
TPA kg 194,373 18,897 19,806
Final Disposal Site
Cara Pengelolaan Lainnya kg 5,966 3,161 121
Other Management Method
Jumlah kg 200,912 23,354 21,856
Total
Persentase Terkelola % 100.0 100.0 100.0
Managed Percentage
Non-B3 Daur Ulang kg 2,624,207 2,538,417 1,987,925
Recycled
Insinerasi kg 49,218 68,550 65,635
Incineration
TPA kg 96,870,187 94,852,053 112,349,015
Final Disposal Site
Cara Pengelolaan Lainnya kg 221,235 180,905 89,256
Other Management Method
Jumlah kg 99,764,847 97,639,924 114,491,831
Total
Persentase Terkelola % 100.0 100.0 100.0
Managed Percentage
*Data disajikan kembali / Data restated
MEKANISME PENGADUAN LINGKUNGAN [POJK F.16]
ENVIRONMENTAL COMPLAINT MECHANISM
Sebagai bagian dari komitmen terhadap pengelolaan As part of its commitment to responsible environmental
lingkungan yang bertanggung jawab, Ciputra menyediakan management, Ciputra provides a complaint mechanism
mekanisme pengaduan yang dapat diakses oleh masyarakat accessible to the public for submitting complaints or feedback
untuk menyampaikan keluhan atau masukan terkait aspek regarding environmental aspects at each project. Complaints
lingkungan di setiap proyek. Pengaduan dapat disampaikan may be submitted to the City Management or Building
kepada City Management atau Building Management yang Management overseeing each project.
mengelola masing-masing proyek.
Setiap laporan yang diterima dicatat dan ditindaklanjuti Every report is recorded and followed up in accordance with
sesuai prosedur yang berlaku guna memastikan penanganan applicable procedures to ensure timely handling of the issues
yang tepat waktu terhadap isu yang disampaikan. raised.
Sepanjang tahun 2025, tidak terdapat pengaduan yang Throughout 2025, there were no complaints received
diterima terkait pengelolaan lingkungan. Hal ini menunjukkan regarding environmental management. This indicates that
bahwa mekanisme pengelolaan dan pengawasan lingkungan the environmental management and oversight mechanisms
yang diterapkan telah berjalan secara efektif serta mampu implemented have been operating effectively and are capable
menjaga kualitas lingkungan di seluruh proyek yang dikelola of maintaining environmental quality across all projects
Perseroan. managed by the Company.
138 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 139
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
DAFTAR PENGUNGKAPAN SESUAI POJK NOMOR 51/POJK.03/2017 [POJK G.4]
LIST OF DISCLOSURES IN ACCORDANCE WITH POJK NUMBER 51/POJK.03/2017
No. Nama Indeks Halaman
Name of Index Page
A. Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan
26
Explanation of Sustainability Strategy
B. Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
B.1 Ikhtisar Kinerja Ekonomi
18-20
Economic Performance Overview
B.2 Ikhtisar Kinerja Lingkungan Hidup
18
Environmental Performance Overview
B.3 Ikhtisar Kinerja Sosial
20-21
Social Performance Overview
C. Profil Perusahaan
Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
35
Vision, Mission, and Sustainability Values
C.2 Alamat Perusahaan
34
Company Address
C.3 Skala Perusahaan
Scale of Organization
Total Aset atau Kapitalisasi Aset, dan Total Kewajiban
Total Assets or Asset Capitalisation and Total Liabilities
Jumlah Karyawan Menurut Gender, Jabatan, Usia, Pendidikan, dan Status
38-39
Number of Employees by Gender, Position, Age, Education, and Status
Persentase Kepemilikan Saham
Percentage of Share Ownership
Wilayah Operasional
Operational Area
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
36
Products, Services, and Business Activities Undertaken
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi
42
Membership in the Association
C.6 Perubahan Organisasi Bersifat Signifikan
42
Significant Change in ORganization
D. Penjelasan Direksi
The Board of Directors Report
D.1 Penjelasan Direksi
6
Report of the Board of Directors
E. Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
48
Person in Charge of Sustainable Finance Implementation
E.2 Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
49
Competency Development Related to Sustainable Finance
E.3 Pengelolaan Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
53
Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
30
Relations with Stakeholders
E.5 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
58
Issues against the Sustainable Finance Implementation
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 139
Page 140
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
No. Nama Indeks Halaman
Name of Index Page
F. Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
86
Activities to Build a Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,
Pendapatan dan Laba Rugi
88
Comparison between Production Target and Performance, Portfolio, Financing Target, or
Investment, Income and Profit and Loss
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi
pada Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keberlanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in 72
Financial Instruments or Projects that are in Compliance with Sustainability Sustainable
Finance
Aspek Umum
General Affair Aspect
F.4 Biaya Lingkungan Hidup
116
Environmental Costs
Aspek Energi
Energy Aspect
F.5 Penggunaan Material
118
Material Usage
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
121, 123
Amount and Intensity of Used Energy
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
121
Attempts and Achievement of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspect
F.8 Penggunaan Air
130, 132
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau
Memiliki Keanekaragaman Hayati
117
Impacts from Operational Areas Near or Within Conservation Areas or Areas with
biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
117
Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi
Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
125
Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
125
Emission Reduction Efforts and Achievements
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
134
The Amount of Waste and Effluent Generated by Type
F.14 Mekanisme Penangan Limbah dan Efluen
134
Waste and Effluent Management Mechanisms
F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada)
134
Spills that Occurred (if any)
140 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 141
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
No. Nama Indeks Halaman
Name of Index Page
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Environmental Complaint Aspect
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
138
Number and material of environmental complaints received and resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
F.17 Komitmen LJK, Emiten, atau Perusahaan Publik untuk Memberikan Layanan atas Produk
dan/atau Jasa yang setara kepada Konsumen
86
Commitment of Financial Services Institutions, Issuers, or Public Companies to Provide
Equal Services for Products and/or Services to Customers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja
96
Equal Employment Opportunity
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
96, 102
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional
100
Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
104
Decent and Safe Working Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
98
Training and Capacity Building for Employees
Aspek Masyarakat
Community Aspect
F.23 Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar
92
Impact of Operations on the Surrounding Communities
F.24 Pengaduan Masyarakat
95
Public Complaints
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
110
Environmental Social Responsibility (TJSL) Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan berkelanjutan
88
Sustainable Financial Product/Service Innovation and Development
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
84
Products/Services Safety that Have been Evaluated for Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa
91, 93
Impacts of Product/Service
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
84, 88
Number of Withdrawn Products
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
89
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Financial Products and/or Services
G. Lain-Lain
Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen, Jika Ada
16
Verification by the Independent, If Any
G.2 Lembar Umpan Balik
154
Feedback Form
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 141
Page 142
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
INDEKS ISI GRI
GRI CONTENT INDEX
PT Ciputra Development Tbk telah melakukan pelaporan sesuai dengan
Pernyataan Penggunaan Standar GRI untuk periode Januari-Desember 2025.
Statement of Use PT Ciputra Development Tbk has reported in accordance with the GRI Standards
for the period January-December 2025.
GRI 1 yang Digunakan GRI 1: Landasan 2021
GRI 1 Used GRI 1: Foundation 2021
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Organisasi dan Praktik Pelaporan
The Organization and Reporting Practices
GRI 2: 2-1 Rincian Organisasi Sel sel abu-abu menunjukkan
bahwa alasan penghilangan 34
Pengungkapan Organizational Details
Informasi Umum tidak diizinkan untuk
2-2 Entitas yang termasuk dalam pelaporan pengungkapan tersebut atau
2021
keberlanjutan organisasi bahwa nomor referensi Standar
General Disclosures 14
Entities included in the organization’s sustainability Sektor GRI tidak tersedia.
2021 reporting A gray cell indicates that reasons
for omission are not permitted
2-3 Periode pelaporan, frekuensi dan titik kontak for the disclosure or that a 14,16
Reporting period, frequency and contact point GRI Sector Standard reference
number is not available.
2-4 Penyajian kembali informasi
15
Restatements of information
2-5 Asurans eksternal
16
External assurance
Aktivitas dan Pekerja
Activities and Workers
GRI 2: 2-6 Kegiatan, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya
Pengungkapan Activities, value chain, and other business 36-38
Informasi Umum relationships
2021
2-7 Karyawan
General Disclosures 39-41
Employees
2021
2-8 Pekerja yang bukan karyawan
41
Workers who are not employees
Tata Kelola
Governance
GRI 2: 2-9 Struktur dan komposisi tata kelola
44-45
Pengungkapan Governance structure and composition
Informasi Umum
2-10 Nominasi dan pemilihan badan tata kelola
2021
tertinggi
General Disclosures 45
Nomination and selection of the highest
2021 governance authority
2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi
44
Chair of the highest governance authority
2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi
pengelolaan dampak
44-45,48
Role of the highest governance authority in
overseeing the management of impacts
2-13 Pendelegasian tanggung jawab untuk
pengelolaan dampak 48-49
Delegation of responsibility for managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan
keberlanjutan Konflik kepentingan
49
Role of the highest governance authority in
sustainability reporting
142 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 143
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
2-15 Konflik kepentingan
52-53
Conflicts of interest
2-16 Komunikasi tentang masalah-masalah kritis
46,51-52
Communication of critical concerns
2-17 Pengetahuan kolektif tentang badan tata kelola
tertinggi
47,49-50
Collective knowledge of the highest governance
authority
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi
Evaluation of the performance of the highest 47
governance authority
2-19 Kebijakan remunerasi
46
Remuneration policies
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi
46
Process to determine remuneration
2-21 Rasio kompensasi total tahunan
46
Annual total compensation ratio
Strategi, Kebijakan, dan Praktik
Strategy, Policies, and Practices
GRI 2: 2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan
Pengungkapan berkelanjutan 26-28
Informasi Umum Statement on sustainable development strategy
2021
2-23 Komitmen kebijakan
General Disclosures 7,26-28,51
Policy commitments
2021
2-24 Menanamkan komitmen terhadap kebijakan
28,43,51
Embedding policy commitments
2-25 Proses untuk memulihkan dampak negatif
51-52
Processes to remediate negative impacts
2-26 Mekanisme untuk mencari nasihat dan
mengemukakan masalah
51-52
Mechanisms for seeking advice and raising
concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
53
Compliance with laws and regulations
2-28 Keanggotaan di asosiasi
42
Membership associations
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Stakeholder Engagement
2-29 Pendekatan terhadap Keterlibatan Pemangku
Kepentingan 30-33
Approach to stakeholder engagement
Pengungkapan Material
Disclosure of Materials
GRI 3: 3-1 Proses untuk menentukan topik material Sel abu-abu menunjukkan bahwa
alasan penghilangan tidak 15
Topik Material Process to determine material topics
2021 diizinkan untuk pengungkapan
3-2 Daftar topik materi tersebut atau bahwa nomor
GRI 3:
List of material topics referensi Standar Sektor GRI
Material Topics tidak tersedia.
2021 A gray cell indicates that reasons
30-33
for omission are not permitted
for the disclosure or that a
GRI Sector Standard reference
number is not available.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 143
Page 144
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Pengungkapan Topik Spesifik
Topic Specific Disclosure
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 72
Material Topics 2021
GRI 201: Kinerja 201-1 Nilai ekonomi langsung dihasilkan dan
Ekonomi 2016 didistribusikan 74
Economic Direct economic value generated and distributed
Performance 2016
201-2 Implikasi keuangan serta risiko dan peluang lain
akibat perubahan iklim
65
Financial implications and other risks and
opportunities due to climate change
201-3 Kewajiban program imbalan dan program
pensiun lainnya
75
Defined benefit plan obligations and other
retirement plans
201-4 Bantuan Finansial dari Pemerintah
78
Financial Assitance from the Government
Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Indirect Economic Impact
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 76
Material Topics 2021
GRI 203: Dampak 203-1 Investasi Infrastruktur dan Dukungan Layanan
Ekonomi Tidak Infrastructure Investments and Services 77-78
Langsung Supported
Indirect Economic
203-2 Dampak Ekonomi Signifikan Tidak Langsung
Impact 76-78
Significant Indirect Economic Impact
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 100
Material Topics 2021
GRI 202: Kehadiran 202-1 Rasio standar upah tingkat awal berdasarkan jenis
Pasar 2016 Market kelamin dibandingkan dengan upah minimum
Presence 2016 lokal 100
Ratios of standard entry level wage by gender
compared to local minimum wage
Praktik Pengadaan
Procurement Practices
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 76
Material Topics 2021
GRI 204: Praktik 204-1 Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal
Pengadaan 2016 Proportion of spending on local suppliers
80
Procurement Practice
2016
Anti Korupsi
Anti-Corruption
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 52
Material Topics 2021
205-2 Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan
prosedur anti-korupsi
52
Communication and training about anti-corruption
policies and procedures
144 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 145
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang
diambil 52
Confirmed incidents of corruption and actions taken
Anti-Persaingan
Anti-competitive behavior
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 53
Material Topics 2021
GRI 206: Anti- 206-1 Langkah-langkah hukum untuk perilaku
Persaingan 2016 antipersaingan, praktik anti-trust dan monopoli
53
Anti-competitive Legal actions for anti-competitive behavior, anti-
Behavior 2016 trust, and monopoly practices
Pajak
Tax
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 76
Material Topics 2021
GRI 207: Pajak 2019 207-1 Pendekatan terhadap Pajak
78
GRI 207: Tax 2019 Approach to tax
Material
Materials
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 118
Material Topics 2021
GRI 301: 301-1 Material yang Digunakan Berdasarkan
Material 2016 Berat atau Volume 119-120
GRI 301: Materials Used by Weight or Volume
Materials 2016
301-2 Material Input dari Daur Ulang yang Digunakan
119-120
Recycled Input Materials Used
Energi
Energy
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 121
Material Topics 2021
GRI 302: Energi 302-1 Konsumsi energi dalam organisasi
123-124
2016 Energy consumption within the organization
Energy 2016
302-3 Intensitas energi
124
Energy intensity
302-4 Pengurangan konsumsi energi
122-123
Reduction of energy consumption
302-5 Pengurangan pada Energi yang Dibutuhkan untuk
Produk dan Jasa
122-123
Reductions in Energy Requirements of Products
and Services
Air dan Efluen
Water and Effluents
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 130
Material Topics 2021
GRI 303: Air dan 303-1 Interaksi dengan air sebagai sumber daya alam
Efluen 2018 bersama 131
Water and Effluents Interactions with water as a shared resource
2018
303-5 Konsumsi air
132
Water consumption
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 145
Page 146
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Emisi
Emissions
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 125
Material Topics 2021
GRI 305: Emisi 2016 305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
127
Emissions 2016 Direct (Scope 1) GHG emissions
305-2 Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
127
Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) Tidak Langsung Lainnya
127
Other Indirect (Scope 3) GHG Emissions
305-4 Intensitas emisi GRK
127
GHG emissions intensity
305-5 Pengurangan Emisi GRK
127
Reduction of GHG Emissions
305-7 Nitrogen Oksida (NOx), belerang oksida (SOx),
dan emisi udara signifikan lainnya
126
Nitrogen Oxides (NOx), Sulfur Oxides (SOx), and
other significant air emissions
Efluen dan Limbah
Effluent and Waste
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 134
Material Topics 2021
GRI 306: Limbah 306-1 Produksi limbah dan dampak signifikan terkait
2020 limbah
137
Waste 2020 Waste generation and significant waste-related
impacts
306-2 Pengelolaan dampak signifikan terkait limbah
135-137
Management of significant waste-related impacts
306-3 Limbah yang dihasilkan
138
Waste generated
306-4 Limbah dialihkan dari pembuangan
138
Waste diverted from disposal
306-5 Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir
138
Waste directed to disposal
Kepegawaian
Employment
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 97
Material Topics 2021
GRI 401: 401-1 Perekrutan karyawan baru dan pergantian
Kepegawaian 2016 karyawan 97-98
Employment 2016 New employee hires and employee turnover
401-2 Tunjangan yang diberikan kepada karyawan
purnawaktu yang tidak diberikan kepada
karyawan sementara atau paruh waktu 101
Benefits provided to full-time employees that are
not provided to temporary or part-time employees
401-3 Cuti melahirkan
101-102
Parental leave
146 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 147
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 104
Material Topics 2021
GRI 403: Kesehatan 403-1 Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan
dan keselamatan kerja
105
kerja 2018 Occupational health and safety management
Occupational Health system
and Safety 2018
403-2 Identifikasi bahaya, penilaian risiko dan investigasi
insiden
107-108
Hazard identification, risk assessment, and
incident investigation
403-4 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja
tentang Kesehatan dan keselamatan kerja
106
Worker participation, consultation, and
communication on occupational health and safety
403-5 Pelatihan pekerja mengenai keselamatan dan
Kesehatan kerja 107
Worker training on occupational health and safety
403-7 Pencegahan dan mitigasi dampak Kesehatan dan
keselamatan kerja yang terkait langsung dengan
hubungan bisnis
106,109
Prevention and mitigation of occupational health
and safety impacts directly linked by business
relationships
403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen
Kesehatan dan keselamatan kerja
106
Workers covered by an occupational health and
safety management system
403-9 Kecelakaan kerja
109
Work-related injuries
Pelatihan dan Pendidikan
Training and Education
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 98
Material Topics 2021
GRI 404: Pelatihan 404-1 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
99
dan Pendidikan 2016 Average hours of training per year per employee
Training and
404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan
Education 2016
karyawan dan program bantuan peralihan
98-99
Programs for upgrading employee skills and
transition assistance programs
404-3 Persentase karyawan yang menerima tinjauan
rutin terhadap kinerja dan pengembangan karier
99
Percentage of employees receiving regular
performance and career development reviews
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 147
Page 148
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Keanekaragaman dan Peluang Setara
Diversity and Equal Opportunity
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 96
Material Topics 2021
GRI 405: 405-1 Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
96-97
Keanekaragaman Diversity of governance bodies and employees
dan kesempatan
405-2 Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan
setara 2016
dibandingkan laki-laki
Diversity and Equal 100
Ratio of basic salary and remuneration of women
Opportunity 2016
to men
Nondiskriminasi
Non-Discrimination
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 102
Material Topics 2021
GRI 406: 406-1 Insiden diskriminasi dan Tindakan perbaikan
Nondiskriminasi yang dilakukan
2016 Incidents of discrimination and corrective actions 103
Non-discrimination taken
2016
Pekerja Anak
Child Labor
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 102
Material Topics 2021
GRI 408: Pekerja 408-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan
Anak 2016 terhadap insiden kerja paksa atau wajib kerja
102
Child Labor 2016 Operations and suppliers at significant risk for
incidents of child labor
Kerja Paksa atau Wajib Kerja
Forced or Compulsory Labor
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 102
Material Topics 2021
GRI 409: Kerja Paksa 409-1 Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan
atau Wajib Kerja terhadap insiden kerja paksa atau wajib kerja
2016 Operations and suppliers at significant risk for
102
Forced or incidents of child labor
Compulsory Labor
2016
Masyarakat Setempat
Local Communities
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 110
Material Topics 2021
GRI 413: Masyarakat 413-1 Operasi dengan keterlibatan masyarakat
Setempat 2016 setempat, penilaian dampak, dan program
Local Communities pengembangan 77,111-112
2016 Operations with local community engagement,
impact assessments, and development programs
148 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 149
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Kelalaian
Omission Referensi
Standar GRI Keterbukaan Persyaratan Halaman
GRI Standard Disclosure Dihilangkan Penjelasan Page
Requirement Explanation Reference
Omitted
Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
Customer Health and Safety
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 84
Material Topics 2021
GRI 416: Kesehatan 416-1 Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan
dan Keselamatan dari berbagai kategori produk dan jasa
85-86
Pelanggan Assessment of the health and safety impacts of
2016 product and service categories
Customer Health
416-2 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan
and Safety 2016
dampak kesehatan dan keselamatan dari produk
dan jasa 86
Incidents of non-compliance concerning the
health and safety impacts of products and services
Privasi Pelanggan
Customer Privacy
GRI 3: Topik Material 3-3 Pengelolaan topik material
2021 Management of material topics 84
Material Topics 2021
GRI 418: Privasi 418-1 Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran
Pelanggan 2016 terhadap privasi pelanggan dan hilangnya data
Customer Privacy pelanggan 91
2016 Substantiated complaints concerning breaches of
customer privacy and losses of customer data
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 149
Page 150
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
INDEKS IFRS S1 (GENERAL REQUIREMENTS FOR DISCLOSURE OF SUSTAINABILITY-
RELATED FINANCIAL INFORMATION)
IFRS S1 INDEX (GENERAL REQUIREMENTS FOR DISCLOSURE OF SUSTAINABILITY-RELATED FINANCIAL INFORMATION)
Tata Kelola Halaman
Governance Page
S1.27a. Dewan, komite, atau badan setara yang bertanggung jawab atas tata kelola) atau individu yang
63
bertanggung jawab atas pengawasan risiko dan peluang terkait keberlanjutan.
The Boards, committees or equivalent organs in charge of governance or individuals responsible for
overseeing sustainability-related risks and opportunities.
S1.27a.1 Tanggung jawab atas risiko dan peluang terkait keberlanjutan. 63
Responsibilities to risks and opportunities related to sustainability.
S1.27a.2 Pelatihan keterampilan dan pengembagan kompetensi yang diberikan kepada penanggung jawab
keberlanjutan. 65
Expertise training and competency development provided to the person in charge of sustainability.
S1.27a.3 Bagaimana dan seberapa sering badan atau individu diberitahu tentang risiko dan peluang terkait 63
keberlanjutan?
How and how often are the organs or individuals informed about sustainability-related risks and
opportunities?
S1.27a.4 Identifikasi dan pengelolaan risiko serta peluang keberlanjutan. 63
Identification and management of risks and opportunities related to sustainability.
S1.27a.5 Bagaimana badan atau individu memantau target terkait risiko dan peluang terkait keberlanjutan,
dan apakah metrik kinerja dikaitkan dalam kebijakan remunerasi? 64
How the organization or individual monitors targets related to sustainability risks and opportunities,
and whether performance metrics are linked to remuneration policy?
S1.27b. Peran badan tata kelola dalam memantau, mengelola, dan mengawasi risiko dan peluang terkait
keberlanjutan. 63, 64
Roles of the governance authority in monitoring, managing, and supervising sustainability-related
risks and opportunities.
S1.27b.1 Delegasikan ke posisi tingkat manajemen tertentu dan bagaimana pengawasan yang dilakukan.
Delegate to a specific management level position and how supervision is carried out. 64
S1.27b.2 Prosedur pengawasan atas risiko dan peluang terkait keberlanjutan.
Supervisory procedures for sustainability-related risks and opportunities. 64
Strategi
Strategy
S1.29a Risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang dapat mempengaruhi prospek entitas. 65-66
Risk and opportunities related to sustainability that can influence the entity's prospects.
S1.29b Dampak saat ini serta mitigasi atas risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap bisnis model
dan rantai nilai entitas. 65-66
Current impact and mitigation of sustainability-related risks and opportunities on the entity's business
model and value chain.
S1.29c Dampak risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap strategi dan pengambilan keputusan
Perseroan. 65-66
The impact of sustainability-related risks and opportunities on the Company's strategy and decision
making.
S1.29d Dampak risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap kinerja keuangan dan arus kas untuk
periode pelaporan, dan mitigasi yang diambil, dalam jangka pendek, menengah dan panjang. 65-66
The impact of sustainability-related risks and opportunities on financial performance and cash flow
for the reporting period, and the mitigation taken, in the short, medium and long-term.
S1.29e Bagaimana ketahanan dari strategi dan model bisnis entitas dalam menyesuaikan diri dengan
ketidakpastian yang timbul dari risiko keberlanjutan? 67
How resilient is the entity's strategy and business model in adjusting to the uncertainty arising from
sustainability risks?
Manajemen Risiko
Risk Management
S1.43a Proses suatu entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau risiko dan
peluang terkait keberlanjutan. 68
The process of an entity to identify, assess, prioritize, and monitor risks and opportunities related to
sustainability.
S1.43b Menilai profil risiko Perseroan dan proses manajemen risikonya secara keseluruhan.
Assessment of the Company's risk profile and its overall risk management process. 68
Metrik dan Target
Metrics and Targets
S1.46a Metrik yang dipersyaratkan oleh Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS. 139-141
Metrics required by the IFRS Sustainability Disclosure Standard.
S1.46b Metrik yang digunakan entitas untuk mengukur dan memantau risiko atau peluang terkait
keberlanjutan yang diharuskan oleh undang-undang atau peraturan. 69
The metrics used by entities to measure and monitor risks or opportunities related to sustainability
that are required by laws or regulations.
150 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 151
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
INDEKS IFRS S2 (CLIMATE–RELATED DISCLOSURES)
IFRS S2 INDEX (CLIMATE-RELATED DISCLOSURE)
Tata Kelola Halaman
Governance Page
S2.6a Badan tata kelola (yang dapat mencakup dewan, komite, atau badan setara yang bertanggung jawab
atas tata kelola) atau individu yang bertanggung jawab atas pengawasan risiko dan peluang terkait 63
iklim.
The Governance Authority (which can include the boards, committees, or equivalent organs responsible
for governance) or individuals responsible for overseeing climate-related risks and opportunities.
S2.6a1 Tanggung jawab atas risiko dan peluang terkait iklim tercermin dalam ketentuan acuan, mandat,
uraian peran, dan kebijakan terkait lainnya yang berlaku. 63
Responsibilities for climate-related risks and opportunities are reflected in applicable terms of
reference, mandates, role descriptions, and other relevant policies.
S2.6a2 Keterampilan dan kompetensi yang dikembangkan untuk penanggung jawab risiko dan peluang
terkait iklim. 65
Development of skills and competencies for those responsible for climate-related risks and
opportunities.
S2.6a3 Frekuensi badan atau individu diberi tahu tentang risiko dan peluang terkait iklim.
63
Frequency of organs or individuals receive information about climate-related risks and opportunities.
S2.6a4 Bagaimana Perseroan memperhitungkan risiko dan peluang terkait perubahan iklim dalam strategi
dan kebijakan yang diambil? 63, 64
How the Company factors climate change-related risks and opportunities into its strategies and
policies?
S2.6a5 Bagaimana penanggung jawab mengawasi penetapan target dan memantau pencapaian risiko dan
peluang terkait iklim, dan bagaimana metrik kinerja terkait dimasukkan dalam kebijakan remunerasi?
How does the person in charge oversee the establishment of targets and monitor the achievement 64
of climate-related risks and opportunities, and how are related performance metrics included in the
remuneration policy?
S2.6b Pengelolaan peran badan tata kelola dalam mengelola dan mengawasi risiko dan peluang terkait 64
iklim.
Management of the role of Governance Authority in managing and overseeing climate-related risks
and opportunities.
S2.6b1 Apakah peran tersebut didelegasikan dan bagaimana pengawasan dilakukan atas posisi atau komite 63, 64
tersebut?
Is the role delegated and how is oversight exercised over the position or committee?
S2.6b2 Pengendalian dan prosedur untuk mendukung pengawasan risiko dan peluang terkait iklim dan
bagaimana hal ini diintegrasikan dengan fungsi internal lainnya. 64
Controls and procedures to support the oversight of climate-related risks and opportunities and how
it is integrated with other internal functions.
Strategi
Strategy
S1.29a Risiko dan peluang terkait iklim yang secara aktual dan potensial yang diperkirakan akan memengaruhi
65-66
prospek Perseroan.
Actual and potential climate-related risks and opportunities that are expected to affect the Company's
prospects.
S1.29b Dampak aktual dan potensial dari risiko dan peluang terkait iklim. 65-66
Actual and potential impact of climate-related risks and opportunities.
S1.29c Dampak risiko dan peluang terkait iklim terhadap strategi dan pengambilan keputusan, termasuk 65-66
informasi tentang rencana transisi terkait iklim.
Impact of climate-related risks and opportunities on strategy and decision-making, including
information on climate-related transition plans.
S1.29d Dampak aktual/potensial dari risiko dan peluang terkait iklim terhadap kinerja keuangan dan arus kas
untuk periode pelaporan dalam jangka pendek, menengah, dan panjang. 65-66
Actual/potential impact of climate-related risks and opportunities on financial performance and cash
flow for the reporting period in the short, medium and long term.
S1.29e Ketahanan strategi dan model bisnis Perseroan dalam menghadapi perubahan, perkembangan, dan
ketidakpastian terkait dampak perubahan iklim. 67
The resilience of the Company's strategy and business model in dealing with changes, developments,
and uncertainties related to the impact of climate change.
Manajemen Risiko
Risk Management
S2.25a Proses dan kebijakan terkait yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan,
dan memantau risiko terkait iklim. 68, 69
Related processes and policies that entities use to identify, assess, prioritize, and monitor climate-
related risks.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 151
Page 152
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Tata Kelola Halaman
Governance Page
S2.25b Proses yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau
peluang terkait iklim, termasuk informasi tentang apakah dan bagaimana entitas menggunakan
analisis skenario terkait iklim.
Processes used by the entity to identify, assess, prioritize, and monitor climate-related opportunities, 68
including information on whether and how the entity uses climate-related scenario analysis.
S2.25c Sejauh mana, dan bagaimana, proses untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan
memantau risiko dan peluang terkait iklim terintegrasi ke dalam manajemen risiko secara
keseluruhan? 68
To what extent, and how, are the processes for identifying, assessing, prioritizing, and monitoring
climate-related risks and opportunities integrated into the overall risk management?
Metrik dan Target
Metrics and Targets
Mengungkapkan jumlah emisi gas rumah kaca Cakupan 1, 2 & 3 serta metodologi pengukuran yang
dipakai.
S2.29a 69,127
Disclose the amount of Scope 1, 2 & 3 greenhouse gas emissions and the measurement methodology
used.
Risiko transisi terkait iklim—jumlah dan persentase aset atau aktivitas bisnis yang rentan terhadap
Belum dilakukan
perubahan iklim.
S2.29b perhitungan
Climate-related transition risk—the number and percentage of assets or business activities that are
Not yet calculated
vulnerable to climate change.
Risiko fisik terkait iklim—jumlah dan persentase aset atau aktivitas bisnis yang rentan terhadap
Belum dilakukan
perubahan iklim.
S2.29c perhitungan
Climate-related physical risk—the number and percentage of assets or business activities that are
Not yet calculated
vulnerable to climate change.
Peluang terkait iklim—jumlah dan persentase aset atau kegiatan bisnis yang selaras dengan peluang
Belum dilakukan
terkait iklim.
S2.29d perhitungan
Climate-related opportunities—the number and percentage of assets or business activities that are
Not yet calculated
aligned with climate-related opportunities.
Jumlah belanja modal, pembiayaan atau investasi yang digunakan untuk menghadapi risiko dan
peluang terkait iklim.
S2.29e 67
The amount of capital expenditure, financing or investment used to address climate-related risks and
opportunities.
Harga untuk setiap metrik ton emisi gas rumah kaca.
S2.29f N/A
Price per metric ton of greenhouse gas emissions.
Apakah dan bagaimana remunerasi eksekutif memasukkan faktor terkait perubahan iklim.
S2.29g 64
What and how executive remuneration includes factors related to climate change.
S2.30 Target kuantitatif dan kualitatif terkait iklim yang telah ditetapkan untuk memantau kemajuan dalam
mencapai tujuan strategisnya, dan target apa pun yang harus dipenuhi berdasarkan undang-undang
atau peraturan, termasuk target emisi gas rumah kaca.
69
Quantitative and qualitative climate-related targets that have been set to monitor progress in
achieving its strategic objectives, and any targets that must be met under law or regulation, including
greenhouse gas emission targets.
SATUAN TUGAS PENGUNGKAPAN KEUANGAN TERKAIT IKLIM (TCFD)
TASK FORCE ON CLIMATE-RELATED FINANCIAL DISCLOSURE (TCFD)
Governansi Halaman
No.
Governance Page
Tata Kelola
Governance
TCFD Jelaskan pengawasan dewan terhadap risiko dan peluang terkait perubahan iklim.
63
GOV.a Describe the board’s supervision on climate change-related risks and opportunities.
TCFD Jelaskan peran manajemen dalam menilai dan mengelola risiko dan peluang terkait perubahan iklim.
64
GOV.b Describe the management’s role in assessing and managing climate change-related risks and opportunities.
152 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 153
Membangun Kota, Membangun Kehidupan Pembangunan yang Bertanggung Jawab Lampiran
Building Cities, Building Lives Responsible Development Appendix
Governansi Halaman
No.
Governance Page
Strategi
Strategy
TCFD Jelaskan risiko dan peluang terkait perubahan iklim yang telah diidentifikasi Perseroan dalam jangka
STRA.a pendek, menengah, dan panjang.
65
Describe the short, medium, and long-term climate change-related risks and opportunities that have been
identified by the Company.
TCFD Jelaskan dampak risiko dan peluang terkait perubahan iklim terhadap bisnis, strategi, dan perencanaan
STRA.b keuangan Perseroan.
66
Describe the impacts of climate change-related risks and opportunities on the Company’s businesses,
strategies, and financial planning.
TCFD Jelaskan ketahanan strategi Perseroan, dengan mempertimbangkan berbagai skenario terkait
STRA.c perubahan iklim, termasuk 2°C atau skenario yang lebih rendah.
66
Describe the resilience of the company’s strategy, taking into account different scenarios related to climate
change, including the 2°C or lower scenario.
Manajemen Risiko
Risk Management
TCFD Jelaskan proses untuk mengidentifikasi dan menilai risiko terkait perubahan iklim.
68
RISK.a Describe the process to identify and assess climate change-related risks.
TCFD Jelaskan proses untuk mengelola risiko terkait perubahan iklim.
68
RISK.b Describe the process to manage climate change-related risks.
TCFD Jelaskan bagaimana proses untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko terkait perubahan
RISK.c iklim diintegrasikan ke dalam keseluruhan pengelolaan risiko Perseroan
69
Describe how the identification, assessment, and management of climate change-related risks are integrated to
the overall risk management of the Company.
Metrik dan Target
Metrics and Targets
TCFD Mengungkapkan metrik yang digunakan Perseroan untuk menilai risiko dan peluang terkait perubahan
MET.a iklim sejalan dengan strategi dan proses manajemen risikonya.
66
Disclose the matrix used by the Company to assess climate change-related risks and opportunities in line with
the risk management strategies and processes.
TCFD Mengungkapkan Cakupan 1, Cakupan 2, dan, jika sesuai, Cakupan 3 gas rumah kaca (GRK).
69,125
MET.b Disclose the green house gas (GHG) Scope 1, Scope 2, and if appropriate, Scope 3.
TCFD Jelaskan target yang digunakan oleh Perseroan untuk mengelola risiko dan peluang terkait perubahan
MET.c iklim serta kinerja yang sesuai dengan target.
69
Describe the targets used by the Company to manage climate change-related risks and opportunities and the
performance against these targets.
TANGGAPAN TERHADAP UMPAN BALIK LAPORAN KEBERLANJUTAN TAHUN
SEBELUMNYA [POJK G.3]
RESPONSE TO FEEDBACK ON THE PREVIOUS YEAR’S SUSTAINABILITY REPORT
Hingga Laporan Keberlanjutan ini diterbitkan, Ciputra tidak As of the publication of this Sustainability Report, Ciputra
menerima tanggapan spesifik terkait Laporan Keberlanjutan has not received any specific feedback regarding the 2024
Tahun 2024 untuk perbaikan laporan tahun berikutnya. Sustainability Report for the purpose of improving next year’s
Meski demikian, Perseroan terus melakukan penguatan report. Nevertheless, the Company continues to strengthen
kualitas pelaporan secara berkelanjutan agar selaras dengan the quality of its reporting on an ongoing basis to ensure
ketentuan Peraturan OJK Nomor 51/POJK.03/2017 dan Nomor compliance with the provisions of OJK Regulation No. 51/
16/SEOJK.04/2021, GRI Standar 2021, serta adopsi awal IFRS POJK.03/2017 and No. 16/SEOJK.04/2021, the GRI Standards
S1 dan S2 yang telah terkonsolidasi dengan TCFD. Laporan 2021, and the initial adoption of IFRS S1 and S2, which have
ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi yang relevan been consolidated with the TCFD. It is hoped that this report
dan bermanfaat bagi para pemangku kepentingan. will serve as a relevant and useful source of information for
stakeholders.
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk 153
Page 154
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
LEMBAR UMPAN BALIK [POJK G.2]
FEEDBACK FORM
Kami mengucapkan terima kasih saudara telah membaca We would like to thank you for reading this 2025 Sustainability
Laporan Keberlanjutan 2025 ini. Untuk meningkatkan kualitas Report. To improve our report quality and fulfill lfuture
dan memenuhi harapan ke depannya kami berharap bisa expectations, kindly please give input about it. As your
mendapatkan masukan. Respons saudara sangat berarti bagi opinion really matters, allow us to ask you a few questions
kami, oleh karenanya izinkan kami menanyakan beberapa hal regarding this report.
terkait laporan ini.
No. Pertanyaan/Question Ya/Yes Tidak/No
1. Laporan ini memberi informasi yang bermanfaat./This report contains useful information.
2. Laporan ini mudah dimengerti./This report is easily understood.
Laporan ini telah mendorong saudara untuk berkontribusi dalam keberlanjutan.
3.
This report inspires you to make contribution within the sustainability aspect.
Seberapa penting/menarik kinerja di bawah ini:/How important/interesting the following (Skala/Scale 1-10)
performance:
4. Kinerja Ekonomi/Economic Performance
5. Kinerja Sosial/Social Performance
6. Kinerja Lingkungan /Environment Performance
7. Materi apa yang dirasa perlu ditambahkan?/What other kind of information should be included in next report?
8. Kontribusi apa yang dirasa perlu ditingkatkan Perseroan?/What kind of contribution does the Company need to improve?
9. Saran dan masukan lain:/Any other input or advice:
Profil Pemangku Kepentingan/Stakeholder Profile
( ) Pemegang Saham/Investor ( ) Karyawan ( ) Konsumen ( ) Masyarakat ( ) Pemerintah
Shareholder/Investor Employee Consumer Community Government
( ) Mitra Bisnis ( ) Media ( ) LSM ( ) Lain-lain
Business Partner Media NGOs Others
Jenis Kelamin/Gender :
Usia/Age :
Pekerjaan/Job :
Pendidikan Akhir/Latest Education :
Terima kasih atas partisipasi Anda. Mohon agar lembar umpan balik ini dikirimkan kembali ke alamat:
Thank you for your participation. Please return this feedback form:
PT Ciputra Development Tbk
Ciputra World 1, DBS Bank Tower 39th Floor
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 3-5
Jakarta 12940—Indonesia
Phone : (62-21) 29885858, 29886868
Fax : (62-21) 29888989
Email : investor@ciputra.com
154 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Page 155
Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank
Page 156
Tentang Laporan Keberlanjutan Keberlanjutan di Ciputra Task Force on Climate-Related Semangat Unggul dan Inovasi
About Sustainability Report Sustainability at Ciputra Financial Disclosures Spirit of Excellence and Innovation
Thriving Towards a Sustainable Future
Menuju Masa Depan yang Berkelanjutan
2025 Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan
PT Ciputra Development Tbk
Ciputra World 1, DBS Bank Tower 39th Floor
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 3-5
Jakarta 12940—Indonesia
Phone : (62-21) 29885858, 29886868
Fax : (62-21) 29888989
Email : investor@ciputra.com
156 Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report | PT Ciputra Development Tbk
Names mentioned 30 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Public Accounting Publik Liana Ramon Xenia & Rekan
p.15
unresolved
org
Firm Liana Ramon Xenia & Partners
p.15
unresolved
org
Financial Services Authority
p.15 ×2
unresolved
org
Governansi Diversity
p.21 ×2
unresolved
person
Wanita
· Komisaris
p.21
unresolved
org
Governansi
p.21 ×3
unresolved
org
Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral RI
p.23
unresolved
org
PT Citra Habitat
p.34
unresolved
org
PT Citra Indonesia
p.34
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.34
unresolved
org
Governansi Ciputra
p.45
unresolved
person
Nominasi
· Komisaris
p.45
unresolved
org
PT Delta Indonesia
p.50 ×2
unresolved
org
Kementerian ESDM
p.50
unresolved
org
Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional
p.62
unresolved
org
Ministry of National Development Planning
p.62
unresolved
org
Government of the Republic of Indonesia
p.62
unresolved
org
Departemen Finance & Accounting
p.72
unresolved
org
Departemen City Management
p.76 ×2
unresolved
org
Departemen Finance
p.78
unresolved
org
Departemen Pemasaran
p.84
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.