Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 136
Page 1
JOURNEY
THE TOWARDS
sustainable
LAPOR AN KEBERLANJUTAN
2025
SUSTAINABILIT Y REPORT
PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK
Page 2
JOURNEY
THE TOWARDS
sustainable
2 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 3
The Journey Towards Sustainable Growth mencerminkan
komitmen kami untuk terus menyelaraskan pertumbuhan
Erajaya dengan upaya untuk mencapai pertumbuhan yang
berkelanjutan dengan nilai dan manfaat untuk seluruh
pemangku kepentingan Perseroan. Memasuki tiga decade
kiprah Perseroan, Erajaya kini. tidak hanya menjadi sebuah
perusahaan, tetapi juga mitra dalam perjalanan kemajuan—
melangkah berdampingan dengan seluruh masyarakat
sebagai salah satu pemangku kepentingan utama kami.
The Journey Towards Sustainable Growth manifests our commitment to
continuously align Erajaya’s growth with efforts to achieve sustainable
growth by delivering value and benefits for all of our stakeholders.
Embracing our third decade of journey, Erajaya is beyond a company, but
also becoming a partner in the journey of progress—walking together with
the entire community as one of our primary stakeholders.
Selama tahun 2025, Erajaya membawa kolaborasi, inklusivitas, dan nilai-nilai
kebersamaan untuk terus memperkuat penerapan keberlanjutan dalam seluruh kegiatan
usaha dan operasional Perseroan. Komitmen tersebut dilaksanakan seiring langkah
untuk terus menumbuhkan kepercayaan serta memperluas jaringan layanan serta upaya
untuk memenuhi kebutuhan seluruh pelanggan seiring komitmen kami untuk terus
memberdayakan masyarakat di seluruh penjuru negeri. Erajaya menyadari, pertumbuhan
bisnis Perseroan juga harus diiringi oleh investasi pada solusi berkelanjutan guna
membangun masa depan bangsa yang inovatif, tangguh, dan inklusif. Cita-cita tersebut
diwujudkan melalui rangkaian program Keberlanjutan yang dilaksanakan selama tahun
2025 dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan yang kami percaya akan
berkontribusi terhadap pertumbuhan Erajaya yang berkelanjutan di masa depan.
Erajaya brought the collaboration, inclusivity, and shared values to continuously
strengthen the sustainability practice in all of the Company’s business and operational
activities throughout 2025. This commitment is carried out following our initiatives to
continuously grow trust and expand our service network s well as the efforts to fulfil
the customers’ needs, in line with our commitment to keep empowering communities
across the nation. Erajaya realizes that the Company’s business growth shall be also
accompanied by investment in sustainable solutions to build an innovative, resilient, and
inclusive future for the nation. Such goal is expected to be achieved through series of
Sustainability programs implemented throughout 2025 by involving various stakeholders
who we believe will contribute to Erajaya’s sustainable growth in the future.nation where
growth is inclusive and opportunities are accessible to all. Together, we are not only
shaping the next chapter of our journey but also inspiring generations to dream, create,
and thrive.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 1
Page 4
DAFTAR
TABLE OF CONTENT
04 IKHTISAR KINERJA
KEBERLANJUTAN
26 STRATEGI
KEBERLANJUTAN
66TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABLE SUSTAINABILITY SUSTAINABILITY
PERFORMANCE STRATEGY GOVERNANCE
HIGHLIGHTS
Pilar ESG Erajaya 28 Penanggung Jawab Penerapan 68
Kinerja Ekonomi 6 Erajaya ESCG Pillars Keuangan Berkelanjutan
Economical Performance Responsible Party for
Inisiatif Keberlanjutan Erajaya 30
Kinerja Lingkungan 10 Group The Implementation of
Environmental Performance Erajaya Group Sustainability Sustainable Finance
Kinerja Sosial 12 Initiatives Pengembangan Kompetensi 69
Social Performance Green Retail Operations 32 Terkait Keuangan Berkelanjutan
Green Retail Operations Competency Development Related
14
to Sustainable Finance
Kegiatan Membangun Budaya 34
Keberlanjutan Penilaian Risiko atas Penerapan 70
Activities in Building Keuangan Berkelanjutan
LAPORAN Sustainability Culture Risk Assessment of Sustainable
KEBERLANJUTAN Inisiatif Unggulan 2025 35
Finance Implementation
2025 Flagship Initiatives Hubungan Dengan Pemangku 72
SUSTAINABILITY
Kepentingan
REPORTS
Relationship with Stakeholders
46
Tentang Laporan Ini 14 Permasalahan dalam Penerapan 75
About This Report Keuangan Berkelanjutan
Issues in the Implementation of
16
Sustainable Finance
PROFIL
PERUSAHAAN
LAPORAN
MANAJEMEN
MANAGEMENT
REPORTS
COMPANY
PROFILE
30 Tahun Erajaya Group
30th Year of Erajaya Group
Sekilas Erajaya Group
48
50
76 MEMBERIKAN MANFAAT
YANG OPTIMAL BAGI
Sambutan Direktur Utama 18 Erajaya at A Glance PEMEGANG SAHAM
Statement of President Director
Informasi Erajaya Group 54 PROVIDING OPTIMAL
Erajaya Group Information BENEFITS FOR
Visi, Misi, dan Nilai 56 SHAREHOLDERS
Perusahaan Perbandingan Antara Target 77
Company Vision, Mission and dan Realisasi Peluang dan
Core Values Tantangan
Bidang Usaha 58 Comparison of Targets and
Products, Services, and Actual Opportunities and
Business Lines Challenges
Wilayah Operasional 64
Operational Areas
2 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 5
78 GREEN RETAIL
OPERATION UNTUK
Usaha Konservasi
Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Conservation Efforts
91 Dampak Operasi Terhadap
Masyarakat Sekitar
Impacts of Operations on
114
KELESTARIAN Surrounding Communities
92
LINGKUNGAN
JANGKA PANJANG
GREEN RETAIL OPERATIONS
FOR LONG-TERM
ENVIRONMENTAL
SUSTAINABILITY
PENGELOLAAN
HUMAN CAPITAL
BERKELANJUTAN
116 TANGGUNG JAWAB
BERKELANJUTAN
Biaya Lingkungan 79 RESPONSIBILITY FOR
Environmental Costs
SUSTAINABLE HUMAN SUSTAINABILITY
CAPITAL MANAGEMENT Komitmen Untuk Memberikan 118
Inisiatif Green Retail Operations 80
Untuk Aspek Lingkungan Akses Atas Produk dan Jasa
Strategi Pengelolaan Talenta 92
Green Retail Operations Initiatives Yang Setara Kepada Konsumen
Talent Management Strategy
for Environmental Aspects Commitment to Providing
Keberagaman dan Kesetaraan 94 Equitable Access to Products
Penggunaan Material Ramah 81 Diversity and Equality and Services for Consumers
Lingkungan
Kesetaraan Kesempatan Bekerja 96 Inovasi dan Pengembangan 119
Use of Environmentally Friendly
Equal Employment Opportunities Produk
Materials
Kebijakan Perusahaan Terkait 98 Innovation and Product
Jumlah Energi Yang Digunakan 82
Penghormatan Terhadap Hak Development
Total Energy Consumption
Asasi Manusia Komitmen Terhadap Produk 120
Intensitas Energi 82
Company Policy on Respect Orisinal dan Berkualitas
Energy Intensity
for Human Rights Commitment Towards Original and
Inisiatif Efisiensi Energi 83 Quality Products
Pengembangan Talenta 102
Energy Efficiency Initiatives
Melalui E-University Dampak Produk dan Layanan 122
Menggunakan Bahan Bakar 84 Talent Development Through Yang Ditawarkan
Secara Efisien E-University Impacts of Products and Services
Fuel Efficiency Utilization Offered
Talent Acquisition and 104
Penggunaan Energi Terbarukan 84 Assessment Center Survei Kepuasan Pelanggan 124
Renewable Energy Utilization Talent Acquisition and Customer Satisfactory Survey
Jumlah dan Intensitas Emisi 86 Assessment Center
Yang Dihasilkan Kompensasi dan Benefit 105
Total And Intensity of Emissions DAFTAR PENGUNGKAPAN 126
Compensations and Benefits
Generated SESUAI PERATURAN
109
OTORITAS JASA KEUANGAN
Upaya Pengurangan Emisi 87
Gas Buang NOMOR 51/POJK.03/2017
LIST OF DISCLOSURE BASED
Efforts to Reduce Exhaust
ON POJK NO.51/POJK.03/2017
Emissions
GREEN RETAIL
Volume Limbah Berdasarkan 89 LEMBAR UMPAN BALIK 131
Jenis
OPERATION UNTUK FEEDBACK SHEET
Waste Volume by Type MASYARAKAT TANGGAPAN TERHADAP 132
Aspek Pengaduan Terkait 90 LEBIH SEJAHTERA LEMBAR UMPAN BALIK
Lingkungan Hidup
GREEN RETAIL OPERATIONS LAPORAN KEBERLANJUTAN
Environmental Complaint
TAHUN SEBELUMNYA
Mechanism FOR ENHANCED
RESPONSE TO PRIOR YEAR
Dampak dari Wilayah 91 COMMUNITY WELL-BEING SUSTAINABILITY REPORT FEEDBACK
Operasional yang Dekat atau
Berada di Daerah Konservasi atau Inisiatif Pendidikan dan 110
Memiliki Keanekaragaman Hayati Pemberdayaan Masyarakat
Impacts of Operational Areas Tahun 2025
Located Near or Within 2025 Community Education
Conservation Areas or Areas and Empowerment Initiative
with Biodiversity
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 3
Page 6
4 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 7
IKHTISAR
KINERJA
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 5
Page 8
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
KINERJA EKONOMI
ECONOMICAL PERFORMACE
Erajaya Group secara konsisten mengadaptasi nilai-nilai Erajaya Group consistently adopts ESG values across all
ESG dalam seluruh kegiatan usaha dan operasional untuk business activities and operations to minimize negative
meminimalisir dampak negatif dan mengoptimalkan impacts and optimize positive impacts for all stakeholders,
dampak positif kepada seluruh pemangku kepentingan toward achieving ‘Green Retail Operation’.
menuju “Green Retail Operation”.
LOW
RISK
NILAI ESG ERAJAYA
ERAJAYA * ESG RATING *
*)Sumber data diambil dari Bursa Efek Indonesia
(BEI) bekerja sama dengan Morningstar
Sustainalytics.
Data source is adapted from Indonesia Stock Exchange
(IDX) in collaboration with Morningstar Sustainalytics
Perseroan melakukan pengukuran Nilai ESG untuk The Company conducts an ESG Value assessment to
mengidentifikasi tingkat eksposur terhadap risiko ESG yang identify the level of exposure to material ESG risks as well
material serta efektivitas pengelolaan risiko tersebut. Nilai as the effectiveness of risk management. The ESG Value
ESG diklasifikasikan ke dalam 5 kategori yaitu Negligible, is classified into five categories, namely Negligible, Low,
Low, Medium, High, dan Severe. Medium, High, and Severe.
Bursa Efek Indonesia (BEI) bekerja sama dengan The Indonesia Stock Exchange (IDX), in collaboration
Morningstar Sustainalytics, lembaga global terkemuka with Morningstar Sustainalytics, a leading global research
di bidang penelitian ESG dan tata kelola perusahaan, institution in ESG and corporate governance, conducts the
dalam melakukan penilaian Risiko dan Kontroversi ESG Sustainalytics IDX ESG Risk and Controversy assessment.
Sustainalytics IDX. Kolaborasi ini merupakan bagian dari This collaboration is part of a commitment to promote long-
komitmen untuk mendorong investasi berkelanjutan jangka term sustainable investment and enhance ESG practices in
panjang serta peningkatan praktik ESG di pasar modal the Indonesian capital market.
Indonesia.
6 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 9
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
KINERJA EKONOMI
ECONOMICAL PERFORMACE
2.333 70
GERAI TITIK DISTRIBUSI
OUTLET DISTRIBUTIONS POINTS
54.000 *
* RESELLER PIHAK KETIGA
YANG TERDAFTAR
REGISTERED 3RD PARTY
BILLED OUTLET
Erajaya Group terus berkomitmen terus hadir dan
menjamin ketersediaan produk dan layanan secara merata
dan setara kepada seluruh pelanggan melalui 2.333 gerai
yang tersebar di Indonesia, Malaysia, dan Singapura,
didukung oleh lebih dari 70 pusat distribusi milik
Perseroan dengan jaringan distribusi ke lebih dari 54.000
gerai ritel pihak ketiga di seluruh wilayah Indonesia.
Erajaya Group remains committed to ensuring the continuous availability of
products and services in an equitable and inclusive manner to all customers
through 2,333 stores across Indonesia, Malaysia, and Singapore, supported
by more than 70 Company-owned distribution centers and a distribution
network serving over 54,000 third-party retail outlets throughout Indonesia.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 7
Page 10
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
KINERJA EKONOMI
ECONOMICAL PERFORMACE
Erajaya Group terus tumbuh dan berkembang melalui
peningkatan kualitas produk dan layanan dan kinerja keuangan
yang sehat guna memastikan pertumbuhan nilai ekonomi bagi
pemegang saham dan seluruh pemangku kepentingan.
Erajaya Group continues to grow and develop through the enhancement
of product and service quality and sound financial performance, in order
to ensure economic value creation for shareholders and all stakeholders.
17,4
Penjualan neto tahun
%
2025 tumbuh 17,4%
dibandingkan tahun 2024.
Net sales in 2025 grew by 17.4%
compared to 2024.
PENJUALAN NETO
Net Sales
Dalam Rp juta | In millions of Rupiah
76.606.896
65.279.685
60.139.406
76,6
Triliun / Trillion
2023 2024 2025
8 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 11
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
LABA BRUTO LABA
Gross Profit TAHUN BERJALAN
Income for the Year
Dalam Rp juta | In millions of Rupiah Dalam Rp juta | In millions of Rupiah
8.351.315 1.312,74
8,35 1,31
1.119,49
Triliun / Trillion Triliun / Trillion
856,86
1.189.558
790.849
2023 2024 2025 2023 2024 2025
JUMLAH LIABILITAS JUMLAH ASET
Total Liabilities Total Asset
Dalam Rp juta | In millions of Rupiah Dalam Rp juta | In millions of Rupiah
18.679.235 28.856.532
12.716.996 21.774.390
20.447.452
12.316.678
18,68
Triliun / Trillion
28,8
Triliun / Trillion
2023 2024 2025 2023 2024 2025
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 9
Page 12
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
KINERJA LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL PERFORMACE
Kami memastikan terus mendorong upaya untuk menghasilkan
dampak minimum terhadap lingkungan dalam seluruh kegiatan
usaha dan operasional, baik di Kantor Pusat maupun seluruh gerai
dan jaringan distribusi Perseroan demi tercapainya Green Retail
Operation.
We ensure that we continuously promote efforts to generate minimal environmental
impact across all business activities and operations, both at the Head Office and
throughout all outlets and distribution networks of the Company, in order to achieve
Green Retail Operations.
Dalam Meter Kubik | In Meter Cubic
PENGGUNAAN AIR 159.483*)
Water Usage
74,1 74.123
25.519
2023 2024 2025
10 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 13
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
Dalam KWH | In KWH Dalam Gigajoule | In Gigajoule
48.388.248*** 174.197
PENGGUNAAN 46.700.981
PENGGUNAAN 168.124
ENERGI LISTRIK ENERGI LISTRIK
Electricity Usage Electricity Usage
1.468.572
5.287
2023 2024 2025 2023 2024 2025
2.679**
5.400
Dalam Rim | In Ream Dalam Liter | In Liter
4.650
PENGGUNAAN PEMAKAIAN BBM
KERTAS (BENSIN) 4.495
Paper Usage Fuel Consumption
(Gasoline)
683
644
2023 2024 2025 2023 2024 2025
*) Pelaporan penggunaan energi pada tahun buku 2024 dan 2025 mencakup bisnis vertikal
bisnis Erajaya Digital (ED), Kantor dengan lokasi Erajaya Plaza, Gedong Panjang, Hayam
Wuruk, Citicon, Astha District 8, dan Perwata. Oleh karena itu, data tahun 2024 & 2025
tidak dapat diperbandingkan dengan data tahun 2023.
**) Peningkatan signifikan data disebabkan oleh cakupan penghitungan tahun 2025 lebih
komprehensif dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
***) Peningkatan penggunaan energi listrik terutama disebabkan oleh faktor ekspansi
(penambahan 345 gerai baru) yang mulai beroperasi sepanjang tahun 2025.
*) Energy consumption reporting for fiscal years 2024 and 2025 locations such as Erajaya Plaza,
Gedong Panjang, Hayam Wuruk, Citicon, Astha District 8, and Perwata. Therefore, data for 2024 and
2025 is not comparable with 2023 data.
**) The significant increase in data is due to the broader and more comprehensive scope of calculation
in 2025 compared to the previous year.
***) The increase in electricity consumption is primarily driven by expansion factors (the addition of 345
new stores) that commenced operations throughout 2025.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 11
Page 14
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
KINERJA SOSIAL
SOCIAL PERFORMACE
Konsumsi listrik tahun 2025 mencakup kantor di beberapa Electricity consumption in 2025 covers offices in several
lokasi, yaitu Erajaya Plaza, Gedong Panjang, Hayam Wuruk, locations, such as Erajaya Plaza, Gedong Panjang, Hayam
Citicon, Astha District 8, dan Perwata. Selain itu, cakupan Wuruk, Citicon, Astha District 8, and Perwata. In addition,
juga meliputi vertikal bisnis Erajaya Digital (DCM, erafone, the coverage also includes Erajaya Digital vertical business
Nasa) serta Erajaya Food and Nourishment (Paris Baguette, (DCM, erafone, Nasa) and Erajaya Food and Nourishment
Curry Up, Bacha Coffee, Wetzel Pretzel). Dengan perubahan (Paris Baguette, Curry Up, Bacha Coffee, Wetzel Pretzel).
cakupan tersebut, data tidak dapat dibandingkan dengan Due to these changes in coverage, the data are not
tahun sebelumnya. comparable with the previous year.
Dalam Gigajoule | In Gigajoule
174.197
PENGGUNAAN ELECTRICTY
ENERGI LISTRIK USAGE
12 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 15
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
Penurunan penggunaan air pada tahun 2025 mencerminkan The decrease in water consumption in 2025 reflects Erajaya
komitmen Erajaya Group untuk melestarikan sumber daya Group’s commitment to conserving water resources and
air dan menjalankan pengelolaan penggunaan air secara implementing responsible water management across all
bertanggung jawab di seluruh lini Perseroan. Company operations.
Dalam Meter Kubik | In Meter Cubic
74.123
KONSUMSI WATER
AIR CONSUMPTION
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 13
Page 16
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORTS
TENTANG
ABOUT THIS REPORT
Laporan Keberlanjutan Tahun
Buku 2025 merupakan Laporan
Keberlanjutan pertama yang
disajikan secara terpisah dengan
buku Laporan Tahunan.
The Sustainability Report for the 2025 financial
year is the Company’s first Sustainability Report
presented separately from the Annual Report.
Laporan Keberlanjutan Tahun Buku 2025 merupakan Laporan The Sustainability Report for the 2025 financial year is the
Keberlanjutan pertama yang disajikan secara terpisah Company’s first Sustainability Report presented separately
dengan buku Laporan Tahunan. Laporan Keberlanjutan ini from the Annual Report. This Sustainability Report is issued
diterbitkan untuk memenuhi ketentuan Surat Edaran Otoritas to comply with the provisions of Financial Services Authority
Jasa Keuangan Nomor 16/SEOJK.04/2021 (SEOJK 16/2021) Circular Letter No. 16/SEOJK.04/2021 (SEOJK 16/2021) and
dan disusun berpedoman pada Peraturan Otoritas Jasa is prepared in accordance with Financial Services Authority
Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 (POJK 51/2017). Kami Regulation No. 51/POJK.03/2017 (POJK 51/2017). The POJK
melampirkan halaman indeks POJK 51/2017 di bagian akhir 51/2017 index page is attached at the end of this Report as a
Laporan ini sebagai panduan pembaca untuk menemukan reference to guide readers in locating information within the
informasi dalam Laporan Keberlanjutan. Sustainability Report.
Topik-topik keberlanjutan yang diangkat dalam laporan The sustainability topics covered in this report include issues
meliputi isu-isu yang dianggap material bagi Erajaya considered material to the Erajaya Group and its stakeholders
Group dan para Pemangku Kepentingan terkait dengan in relation to economic, social, and environmental (ESG)
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan (ESG) serta aspects, and serve as considerations for stakeholders in
menjadi petimbangan bagi pemangku kepentingan dalam decision-making. In addition, we continue to enhance our
pengambilan keputusan. Di samping itu, kami juga terus capabilities to measure the impact of operational activities
berupaya meningkatkan kapabilitas agar dapat melakukan on the environment and surrounding communities.
pengukuran atas dampak kegiatan operasional terhadap
lingkungan dan masyarakat sekitar.
14 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 17
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Seluruh informasi yang disajikan dalam laporan ini meliputi All information presented in this report covers the
kinerja keberlanjutan PT Erajaya Swasembada Tbk untuk sustainability performance of PT Erajaya Swasembada Tbk
periode 1 Januari - 31 Desember 2025. Tidak ada perubahan for the period 1 January to 31 December 2025. There is no
signifikan di Perseroan selama tahun berjalan. [POJK C.6] significant change in the Company during teh current year.
[POJK C.6]
Untuk Laporan Keberlanjutan Tahun Buku 2026, Perseroan For the 2026 Sustainability Report, the Company has not
belum melakukan proses penjaminan oleh pihak eksternal obtained external assurance for this Report. To ensure the
atas Laporan ini. Untuk menjamin kredibilitas dan kualitas credibility and quality of the information presented, all
informasi yang disampaikan, seluruh isi dan data di dalam content and data in this Report have undergone an internal
Laporan ini telah melalui proses verifikasi internal yang verification process approved by Erajaya Management.
disetujui oleh Manajemen Erajaya. [POJK G.1] [POJK G.1]
Seluruh informasi yang disajikan dalam laporan ini meliputi All information presented in this report covers the
kinerja keberlanjutan PT Erajaya Swasembada Tbk untuk sustainability performance of PT Erajaya Swasembada Tbk
periode 1 Januari - 31 Desember 2025. for the period 1 January to 31 December 2025.
Data dan informasi keuangan bersumber pada Laporan Financial data is sourced from the Consolidated Financial
Keuangan Konsolidasian PT Erajaya Swasembada Tbk Statements of PT Erajaya Swasembada Tbk and its
dan Entitas Anak untuk tahun yang berakhir pada tanggal Subsidiaries for the year ended 31 December 2025.
31 Desember 2025. Sedangkan data yang berkaitan Meanwhile, data related to social and/or environmental
dengan aspek sosial dan/atau lingkungan, selain dari aspects—apart from activities at the Company’s Head Office
aktivitas di lingkungan Kantor Pusat Perseroan yang located at Erajaya Plaza, Jl. Bandengan Selatan No. 19–20,
beralamat di Erajaya Plaza, Jl. Bandengan Selatan No. 19- Pekojan – Tambora, West Jakarta—is also reported together
20 Pekojan – Tambora, Jakarta Barat, kami juga melaporkan with progress on our sustainability programs in community
kemajuan program-program berkelanjutan kami di bidang development and environmental management, which also
pengembangan masyarakat dan pengelolaan lingkungan support the achievement of the Sustainable Development
yang juga bertujuan untuk mendukung pencapaian Tujuan Goals (SDGs).
Pembangunan Berkelanjutan (SDG).
Laporan Keberlanjutan Tahun Buku 2025 juga mencakup The 2025 Sustainability Report also includes energy
laporan penggunaan energi untuk entitas usaha kami consumption reporting for our business entities, namely the
yaitu, bisnis vertikal Erajaya Digital, dan Erajaya Food and vertical businesses of Erajaya Digital, and Erajaya Food and
Nourishment sesuai dengan roadmap ESG Erajaya dalam Nourishment in line with Erajaya’s ESG roadmap for carbon
perhitungan karbon. accounting.
Kami menyadari sepenuhnya bahwa Laporan Keberlanjutan We fully recognize that this Sustainability Report has
ini memiliki keterbatasan dalam proses penyusunan dan limitations in its preparation and presentation process.
penyajiannya. Oleh karena itu, kami bersikap terbuka atas Therefore, we welcome any constructive suggestions,
setiap saran/ masukan/ umpan balik yang membangun, input, and feedback from stakeholders and readers for
yang diberikan oleh para Pemangku Kepentingan dan para future improvement and refinement of reporting content.
pembaca dalam rangka perbaikan serta penyempurnaan Stakeholders may complete the feedback form provided at
isi pelaporan pada periode mendatang. Para Pemangku the end of this report. [POJK G.2]
Kepentingan dapat mengisi lembar umpan balik yang
tersedia di bagian akhir dari laporan ini. [POJK G.2]
Selama periode pelaporan 2025, tidak ada umpan balik During the 2025 reporting period, no feedback was
yang diterima terkait Laporan Keberlanjutan 2024 melalui received regarding the 2024 Sustainability Report through
saluran umpan balik yang disediakan. Meskipun demikian, the provided feedback channels. Nevertheless, we remain
kami tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas committed to continuously improving the quality of
pelaporan dengan secara proaktif mengidentifikasi peluang reporting by proactively identifying areas for improvement
perbaikan serta menerapkan inisiatif yang selaras dengan and implementing initiatives aligned with stakeholder
harapan pemangku kepentingan dan praktik terbaik industri. expectations and industry best practices. [POJK G.3]
[POJK G.3]
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 15
Page 18
LAPORAN
MANAGEMENT REPORTS
16 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 19
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 17
Page 20
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
BUDIARTO
HALIM
-----
DIREKTUR UTAMA
PRESIDENT DIRECTOR
18 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 21
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
SAMBUTAN DIREKTUR UTAMA [POJK D.1]
STATEMENT OF PRESIDENT DIRECTOR [POJK D.1]
Komitmen Erajaya untuk terus memperkuat
implementasi ESG diwujudkan melalui berbagai program
yang mencerminkan prinsip ESG selama tahun 2025
The Company’s commitment to continuously strengthening ESG
implementation is reflected through various programs that embody ESG
principles throughout 2025
PEMANGKU KEPENTINGAN YANG KAMI HORMATI, DEAR OUR ESTEEMED STAKEHOLDERS,
Sebagai perwujudan komitmen kami terhadap penerapan As a manifestation of our commitment to implementing
inisiatif Keberlanjutan di seluruh lini Perseroan, pada tahun Sustainability initiatives across all levels of the Company,
2025, Erajaya Group menerbitkan Laporan Keberlanjutan in 2025, the Erajaya Group published its first Sustainability
pertama yang terpisah dari Laporan Tahunan Perseroan. Report, issued separately from the Company’s Annual
Laporan Keberlanjutan ini berisi penjelasan mengenai Report. This Sustainability Report provides an overview of
kebijakan, strategi serta realisasi program kerja terkait aspek- policies, strategies, and the realization of work programs
aspek Keberlanjutan selama tahun 2025 sesuai dengan related to Sustainability aspects during 2025, in alignment
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) dan pilar-pilar with the Sustainable Development Goals (SDGs) and the
Keberlanjutan Erajaya Group. Sustainability pillars of the Erajaya Group.
Kebijakan dan Nilai Keberlanjutan Erajaya Group Sustainability Policies and Values of Erajaya Group
Erajaya Group mendefinisikan praktik Keberlanjutan sesuai Erajaya Group defines Sustainability practices based on
dengan prinsip Environment, Social & Governance (ESG) the Environmental, Social & Governance (ESG) principles,
yang secara khusus diterjemahkan ke dalam pilar ESG Erajaya which are specifically translated into Erajaya’s ESG
meliputi 4 (empat) pilar utama yaitu pendidikan, kesehatan pillars comprising four main areas: education, health and
dan misi kemanusiaan, lingkungan dan pemberdayaan humanitarian missions, the environment, and community
masyarakat. Sesuai nilai Keberlanjutan, Erajaya memaknai empowerment. In line with its Sustainability values, Erajaya
ESG beyond compliance, yaitu tidak hanya sebagai kewajiban interprets ESG as “beyond compliance,” meaning that it is not
tetapi juga sebagai bentuk kontribusi kepada masyarakat. only an obligation but also a form of contribution to society.
Pada bulan Desember 2025, Manajemen telah mengesahkan In December 2025, Management approved the updated
Pedoman Kebijakan Keberlanjutan Erajaya Group yang Erajaya Group Sustainability Policy Guidelines, which revise
merupakan pembaruan dari Kebijakan Keberlanjutan yang the Sustainability Policy previously implemented in 2022.
sebelumnya diimplementasikan pada tahun 2022.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 19
Page 22
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
SAMBUTAN DIREKTUR UTAMA
STATEMENT OF PRESIDENT DIRECTOR
Sebagai perusahaan tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI), As a listed company on the Indonesia Stock Exchange (IDX),
Erajaya sangat mendukung penerapan kebijakan ESG yang Erajaya strongly supports the implementation of ESG policies
terus didorong oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) kepada continuously promoted by the Financial Services Authority
perusahaan publik. Seiring dengan pertumbuhan Perseroan, (OJK) for public companies. Alongside the Company’s
selama tahun 2025, Manajemen melihat kesadaran terhadap growth, in 2025 Management observed a continued increase
ESG dan tata kelola perusahaan terus meningkat selama in awareness of ESG and corporate governance throughout
tahun 2025. the year.
Pada tahun 2025, Perseroan telah melakukan pengukuran In 2025, the Company conducted an ESG assessment to
Nilai ESG untuk mengidentifikasi tingkat eksposur terhadap identify its level of exposure to material ESG risks and the
risiko ESG yang material serta efektivitas pengelolaan risiko effectiveness of risk management practices. The ESG score
tersebut. Nilai ESG diklasifikasikan ke dalam 5 kategori yaitu is categorized into five levels: Negligible, Low, Medium, High,
Negligible, Low, Medium, High, dan Severe dan mencapai and Severe, with a resulting ESG Score of 17.03.
Skor ESG sebesar 17,03*.
Rincian capaian aspek-aspek Keberlanjutan, termasuk Further details on Sustainability achievements, including
dalam topik terkait energi dan emisi serta kinerja sosial, kami topics related to energy, emissions, and social performance,
sajikan lebih detail dalam Laporan Keberlanjutan ini. are presented in greater depth in this Sustainability Report.
Tantangan dan Strategi Penerapan Aspek Keberlanjutan Challenges and Strategies for Sustainability Implementation
Tahun 2025 in 2025
Manajemen menyadari, meskipun telah memiliki komitmen Management acknowledges that, despite having a strong
yang kuat terhadap adaptasi dan implementasi nilai dan commitment to the adoption and implementation of
prinsip Keberlanjutan di Perseroan, terdapat beberapa Sustainability values and principles within the Company,
tantangan yang dihadapi selama tahun 2025. Selain several challenges were encountered during 2025. In
tantangan terkait upaya untuk mengubah habit seluruh addition to challenges related to efforts to change the
personil mengarah kepada pola kerja zero waste dan habits of all personnel toward a zero-waste and green
green office, Perseroan juga menghadapi tantangan terkait office working culture, the Company also faced challenges
penyesuaian budget mengingat penerapan prinsip-prinsip in budget adjustments, given that the implementation of
ESG di Perseroan membutuhkan investasi dan anggaran ESG principles requires significant investment and budget
yang tidak sedikit, terutama pada tahap awal implementasi allocation, particularly in the initial stages of implementation
dan penyesuaian program kerja Perseroan. and the adjustment of Company work programs.
Di sisi lain, berkaitan dengan aspek Keberlanjutan, sebagai On the other hand, with regard to Sustainability aspects,
perusahaan yang bergerak di bidang usaha ritel komersial, as a company operating in the commercial retail sector,
Perseroan melihat perlu adanya koordinasi dan arahan the Company recognizes the need for coordination
spesifik dari Pemerintah. Hal ini dianggap penting untuk and specific guidance from the Government. This is
mendukung penerapan Keberlanjutan di seluruh lini usaha considered important to support the implementation of
dan operasional Perseroan untuk dapat memberikan Sustainability across all business lines and operations
kontribusi yang optimal terhadap praktik ESG secara of the Company in order to optimally contribute to
keseluruhan. Meskipun masih menghadapi tantangan overall ESG practices. Despite the challenges faced
selama tahun 2025, Erajaya Group terus berkomitmen untuk during 2025, the Erajaya Group remains committed
terus memperkuat implementasi ESG. to further strengthening the implementation of ESG.
Komitmen untuk terus memperkuat implementasi ESG The commitment to continuously strengthening ESG
diwujudkan melalui berbagai program yang mencerminkan implementation is reflected through various programs that
prinsip ESG selama tahun 2025, misalnya inisiatif zero waste, embody ESG principles throughout 2025, such as zero-
mengelola kembali barang elektronik bekas dari customer, waste initiatives, the take-back and reuse management of
serta mekanisme pembuangan limbah elektronik (e-waste) customers’ used electronic devices, as well as an organized
yang terorganisir. Erajaya juga akan terus menjalankan electronic waste (e-waste) disposal mechanism. Erajaya
berbagai program untuk mengurangi limbah dan emisi. will also continue to implement various programs aimed at
Program-program tersebut telah menjadi bagian dari rencana reducing waste and emissions. These programs have become
20 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 23
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
jangka panjang perusahaan dan akan terus dikembangkan part of the Company’s long-term plan and will continue to be
secara berkelanjutan. Melalui inisiatif ini, Perseroan tidak developed in a sustainable manner. Through these initiatives,
hanya berfokus pada penjualan, tetapi juga memperhatikan the Company is not only focused on sales, but also considers
seluruh siklus penggunaan produk hingga akhir masa the entire product lifecycle up to its end-of-life stage. One
pakainya. Salah satu inisiatif yang dilakukan berkaitan of the initiatives undertaken in relation to electronic waste
dengan inisiatif pengelolaan limbah elektronik selama tahun management in 2025 was also implemented through
2025 juga dilaksanakan melalui dukungan terhadap proses support for the recycling process of used electronic goods,
daur ulang barang elektronik bekas serta bekerja sama as well as collaboration with SMEs to absorb and market
dengan UKM untuk menyerap dan memasarkan produk their products within Erajaya’s retail network. This program
mereka di jaringan toko Erajaya. Program ini diharapkan is expected to enhance the Company’s ESG contribution
dapat meningkatkan kontribusi ESG perusahaan dan akan and will continue to be implemented in 2026.
terus dilanjutkan pada tahun 2026.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan juga terus memperluas Throughout 2025, the Company also expanded its initiatives
inisiatif penggunaan material ramah lingkungan melalui in the use of environmentally friendly materials through
penyediaan green merchandise. Pada tahun 2025, the provision of green merchandise. In 2025, Erajaya
Perseroan telah melaksanakan green merchandise. melalui implemented green merchandise initiatives, including the
penggunaan headphone holder iBox dan berbagai souvenir use of iBox headphone holders and various corporate
acara perusahaan dengan material ramah lingkungan dan event souvenirs made from environmentally friendly and
dapat didaur ulang. Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya recyclable materials. This initiative is part of the Company’s
Perseroan untuk memberikan alternatif produk yang lebih efforts to provide more sustainable product alternatives for
berkelanjutan bagi konsumen dan pemangku kepentingan. consumers and stakeholders.
Nilai ESG pada Negligible,
Low, Medium, High, dan
Severe dan mencapai Skor
ESG sebesar 17,03
The ESG score that is
categorized into:Negligible,
Low, Medium, High, and
Severe, is resulting 17.03
on ESG Score.
17,03
NILAI ESG | ESG SCORE
* LOW
RISK
*)Sumber data diambil dari Bursa Efek Indonesia
(BEI) bekerja sama dengan Morningstar Sustainalytics.
Data source is adapted from Indonesia Stock Exchange
(IDX) in collaboration with Morningstar Sustainalytics
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 21
Page 24
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
SAMBUTAN DIREKTUR UTAMA
STATEMENT OF PRESIDENT DIRECTOR
Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance
Meskipun belum memiliki unit kerja khusus yang ditugaskan Although the Company has not yet established a dedicated
untuk menangani program dan inisiatif Keberlanjutan, namun unit responsible for managing Sustainability programs and
seluruh hal yang berkaitan dengan komitmen keberlanjutan initiatives, all ESG- and Sustainability-related programs
secara penuh masih berada di bawah pengawasan Direksi are fully implemented under the supervision of the Board
dan Dewan Komisaris, yang dibantu oleh unit-unit kerja of Directors and Board of Commissioners, assisted by the
terkait termasuk GA, Litigasi, HC, dan CSR. Sepanjang working units, including GA, Litigation, HC and CSR Units.
tahun 2025, Erajaya Group terus meningkatkan kompetensi Throughout 2025, the Erajaya Group continued to enhance
terkait penerapan keuangan berkelanjutan melalui berbagai competencies related to the implementation of sustainable
program pelatihan dan sosialisasi yang diikuti oleh unit finance through various training and awareness programs
kerja terkait. Program ini bertujuan untuk meningkatkan attended by relevant business units. This program aims
pemahaman serta kemampuan dalam mengintegrasikan to improve understanding and capability in integrating
aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) ke dalam environmental, social, and governance (ESG) aspects into
aktivitas operasional dan pengambilan keputusan bisnis. operational activities and business decision-making.
Pelaksanaan inisiatif Keberlanjutan di Perseroan juga telah The implementation of Sustainability initiatives within the
didukung oleh sistem manajemen risiko dan pengendalian Company is also supported by risk management and internal
internal. Dalam framework Keberlanjutan, keberadaan control systems. Within the Sustainability framework, the
manajemen risiko dan pengendalian internal sangat penting existence of risk management and internal control is highly
guna memastikan identifikasi dini terhadap risiko terkait important to ensure early identification of risks related to
aspek lingkungan, sosial dan tata kelola serta memastikan environmental, social, and governance aspects, as well as to
pencapaian target-target operasional dapat terealisasi ensure that operational targets are effectively achieved in
dengan baik guna menjaga keberlangsungan usaha order to maintain the Company’s business continuity in the
Perseroan di masa depan. future.
Prospek Keberlanjutan Erajaya Group Sustainability Outlook of Erajaya Group
Seiring langkah Perseroan untuk terus tumbuh menjadi As the Company continues its journey to grow into a leading
perusahaan ritel terdepan di Indonesia, Erajaya Group retail company in Indonesia, the Erajaya Group ensures that
22 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 25
LAPORAN MANAGEMENT
MANAGEMENT REPORTS
memastikan pertumbuhan bisnis Perseroan akan terus its business growth will continue to be directed toward
diarahkan untuk memperkuat momentum penerapan ESG strengthening the momentum of ESG implementation across
dengan lebih baik lagi di seluruh lini usaha dan operasional all business lines and operations of the Erajaya Group. To
Erajaya Group. Untuk memastikan tercapainya hal tersebut, ensure the achievement of this objective, Management has
Manajemen telah bekerja sama dengan pihak-pihak terkait, collaborated with relevant parties, including associations
antara lain asosiasi dan pemangku kepentingan lainnya and other stakeholders, and has developed long-term
serta telah menyusun program keberlanjutan secara jangka sustainability programs.
panjang.
Melalui penerapan prinsip ESG dan Keberlanjutan secara Through the consistent implementation of ESG and
konsisten di seluruh lini Perseroan, Manajemen berharap Sustainability principles across all levels of the Company,
Erajaya Group dapat terus tumbuh bersama dengan Management hopes that the Erajaya Group can continue to
seluruh pemegang saham dan pemangku kepentingan grow together with all shareholders and stakeholders and
dan menghadirkan nilai serta manfaat nyata, tidak hanya deliver tangible value and benefits, not only in economic
dalam aspek ekonomi tetapi juga turut berkontribusi dalam terms but also in contributing to environmental preservation
menciptakan lingkungan yang lestari serta pemberdayaan and broad community empowerment. Therefore, we seek
masyarakat secara luas. Untuk itu, kami harapkan dukungan the support of all shareholders and stakeholders, including
dari segenap pemegang saham dan pemangku kepentingan, all business partners, principals, employees, loyal customers,
termasuk seluruh mitra kerja, principal, karyawan, pelanggan and the wider community, to jointly bring Erajaya toward
setia dan seluruh masyarakat untuk bersama kita membawa sustainable growth and to continuously contribute to the
Erajaya terus tumbuh secara berkelanjutan dan dapat achievement of sustainable development in Indonesia.
terus berkontribusi terhadap tercapainya pembangunan
berkelanjutan di Indonesia.
Jakarta, April 2026
Budiarto Halim
Direktur Utama
President Director
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 23
Page 26
24 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 27
STRATEGI
SUSTAINABILITY STRATEGY
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 25
Page 28
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
STRATEGI KEBERLANJUTAN ERAJAYA GROUP [POJK A.1]
ERAJAYA GROUP SUSTAINABILITY STRATEGY [POJK A.1]
KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN ERAJAYA ERAJAYA SUSTAINABILITY POLICY
Pada bulan Desember 2025, Erajaya telah memperbarui In December 2025, Erajaya updated its Corporate
kebijakan Keberlanjutan Perseroan. Erajaya memiliki Strategi Sustainability Policy. The Company’s Sustainability Strategy
Keberlanjutan yang yang berisi komitmen keberlanjutan sets out sustainability commitments derived from Erajaya’s
yang dijabarkan dari kebijakan Erajaya di bidang lingkungan environmental and social policies, which are integrated in
dan sosial yang terintegrasi ke dalam pencapaian target- a balanced manner into the achievement of economic and
target ekonomi dan operasional secara berimbang serta operational targets, as well as in support of the Sustainable
mendukung upaya pencapaian SDG sebagai berikut: Development Goals (SDGs), as follows:
• Senantiasa menghindari dampak buruk kegiatan • Consistently avoiding adverse impacts of operational
operasional terhadap lingkungan dan masyarakat, dan jika activities on the environment and society, and where this
hal ini tidak memungkinkan, meminimalkan dan memitigasi is not possible, minimizing and mitigating such impacts;
dampak-dampak tersebut, • Promoting fair treatment, non-discrimination, equality,
• Mempromosikan perlakuan yang adil, non diskriminasi, and occupational health and safety across the entire
kesetaraan, serta keselamatan & kesehatan kerja di seluruh Erajaya Group environment, including in its relationships
lingkungan Grup Erajaya termasuk dalam hubungannya with external parties engaged in work-related activities
dengan pihak eksternal yang memiliki hubungan kerja with Erajaya;
dengan Erajaya, • Respecting human rights, including labor rights of all
• Menghormati hak asasi manusia termasuk hak employees, by complying with applicable labor laws and
ketenagakerjaan seluruh karyawan dengan mematuhi regulations and referring to the fundamental principles of
peraturan perundang-undangan di bidang the International Labour Organization (ILO);
ketenagakerjaan dan mengacu pada prinsip-prinsip dasar • Not tolerating the employment of underage workers and
International Labour Organization (ILO), forced labor in any form of work or service that is
• Tidak menolerir praktik mempekerjakan anak di bawah involuntary or obtained from any person under threat of
umur dan kerja paksa atas pekerjaan atau layanan apapun penalty;
yang bersifat tidak sukarela atau diminta dari seseorang
yang berada di bawah ancaman hukuman apapun,
26 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 29
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
• Mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang • Complying with all applicable laws and regulations,
berlaku, termasuk perjanjian internasional yang diratifikasi including international agreements ratified in the countries
di negara tempat Group Erajaya beroperasi. where the Erajaya Group operates.
FOKUS PADA KEBERLANJUTAN
FOCUS ON SUSTAINABILITY
Keselamatan & Kesehatan Kerja
Occupational Health & Safety
Perubahan Iklim & Tanggung
Jawab Karbon
Climate Change & Carbon
Responsibility Hak Asasi Manusia & Partisipasi Gender
• Pelestarian Lingkungan Human Rights & Gender Participation
Environmental Conservation
• Mitigasi Jejak Karbon
Carbon Footprint Mitigation
Pekerja Pelatihan &
• Hewan dan Tumbuhan Langka Lokal Pengembangan
Rare Animal and Vegetation Local Employee Training &
Development
Penanganan Ketidakpuasan
Pengelolaan Energi (Internal & Eksternal)
Energy Management Grievancy Management
(Internal & External)
• Air, Bahan Bakar Fosil & Efisien
Listrik
Water, Fossil, Fuel & Electricity
Efficiency
• Energi Terbarukan Pengelolaan Kertas & Plastik
Renewable Energy Donasi Sosial & Pengembangan
Paper & Plastic Management Komunitas
Social Donation & Community
Development
• Partisipasi Ekonomi Lokal
Local Economic Participation
Pengelolaan Limbah Inisiatif Lingkungan Lainnya • Partisipasi UKM dalam Rantai Pasok
(Termasuk Limbah B3) Other Environment Initiatives MSME participation in supply chain
Waste Management • Material Ramah Lingkungan • Kontribusi Sosial
(Include Hazardouz Waste) Green Material Social Contribution
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 27
Page 30
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
INISIATIF KEBERLANJUTAN ERAJAYA GROUP
ERAJAYA GROUP SUSTAINABILITY INITIATIVES
Inisiatif Keberlanjutan Erajaya meliputi 4 aspek sesuai Erajaya’s Sustainability Initiatives cover four aspects aligned
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) yang menjadi with the Sustainable Development Goals (SDGs) that serve
fokus area Perseroan, yaitu: pendidikan, kesehatan dan misi as the Company’s focus areas, namely education, health and
kemanusiaan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat. humanitarian missions, the environment, and community
Berdasarkan inisiatif-inisiatif tersebut Program-program empowerment. Based on these initiatives, Sustainability
Inisiatif Keberlanjutan ditinjau setiap tahun dengan Programs are reviewed annually, taking into account
mempertimbangkan prioritas program, tingkat keberhasilan program priorities, the level of success of previous programs,
program sebelumnya, dan alokasi anggaran. and budget allocation.
28 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 31
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
PENDIDIKAN
EDUCATION
Erajaya Group mendukung program pemerintah, Erajaya Group supports government programs,
khususnya dalam pengembangan kompetensi dan particularly in the development of competencies
pemberdayaan lulusan pendidikan vokasi agar siap and the empowerment of vocational education
berkontribusi di dunia usaha dan dunia industri. graduates to be ready to contribute to the
Dukungan tersebut diwujudkan melalui berbagai business and industrial sectors. This support is
kegiatan seperti pelatihan, program magang, realized through various activities such as training,
serta kolaborasi dengan institusi pendidikan untuk internship programs, and collaboration with
meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang educational institutions to enhance the quality of
berdaya saing. competitive human resources.
KESEHATAN DAN MISI KEMANUSIAAN
HEALTH AND HUMANITARIAN MISSION
Erajaya Group secara aktif melaksanakan beragam Erajaya Group actively implements a range of
kegiatan yang berfokus pada peningkatan activities focused on improving public health and
kesehatan masyarakat serta tanggap darurat providing emergency response assistance for
untuk korban bencana alam. Inisiatif ini mencakup victims of natural disasters. These initiatives include
kegiatan sosial, bantuan kemanusiaan, serta social activities, humanitarian aid, and support
dukungan terhadap upaya pemulihan masyarakat for the sustainable recovery efforts of affected
terdampak secara berkelanjutan. communities.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 29
Page 32
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
INISIATIF KEBERLANJUTAN ERAJAYA GROUP
ERAJAYA GROUP SUSTAINABILITY INITIATIVES
LINGKUNGAN
ENVIRONMENT
Erajaya Group berkomitmen untuk berkontribusi Erajaya Group is committed to contributing to
dalam pelestarian lingkungan melalui berbagai environmental conservation through various
program penghijauan dan rehabilitasi lahan kritis reforestation programs and the rehabilitation
yang melibatkan masyarakat sekitar. Selain itu, of critical land involving local communities.
Perseroan juga memberikan edukasi lingkungan In addition, the Company also provides
kepada masyarakat, termasuk peningkatan environmental education to the public, including
kesadaran terkait pengelolaan limbah elektronik increasing awareness on electronic waste
(gadget waste), pengurangan sampah, serta (gadget waste) management, waste reduction,
penerapan praktik ramah lingkungan dalam and the adoption of environmentally friendly
kehidupan sehari-hari. Inisiatif ini bertujuan practices in daily life. These initiatives aim to
untuk mendorong perubahan perilaku yang encourage sustainable behavioral change and
berkelanjutan dan meningkatkan partisipasi enhance community participation in preserving
masyarakat dalam menjaga kelestarian the environment. Since 2024, Erajaya carried out
lingkungan. Sejak 2024, Erajaya telah melakukan various initiatives, socialization activities, and
berbagai inisiatif dan kegiatan sosialisasi dan educational programs related to electronic waste
edukasi terkait pengelolaan limbah elektronik (gadget waste) management involving various
(gadget waste) dengan melibatkan berbagai stakeholders.
pemangku kepentingan.
30 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 33
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
DAN KERJASAMA UKM
COMMUNITY EMPOWERMENT
AND SME COLLABORATION
Erajaya Group mendorong pemberdayaan Erajaya Group promotes community
masyarakat melalui penguatan kerja sama dengan empowerment through strengthening
para pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) cooperation with Small and Medium Enterprises
antara lain melalui inisiatif sebagai berikut: (SMEs), among others through the following
• Pelibatan UKM dalam berbagai kegiatan dan initiatives:
acara yang diselenggarakan oleh Perusahaan • Engagement of SMEs in various Company-
sebagai sarana akses pasar. organized activities and events as a means of
• Peningkatan visibilitas dan peluang penjualan expanding market access.
produk UKM melalui partisipasi dalam event • Increasing the visibility and sales opportunities
korporasi. of SME products through participation in
• Penguatan daya saing UKM melalui dukungan corporate events.
pengembangan produk. • Strengthening SME competitiveness through
• Kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi lokal support for product development.
yang inklusif dan berkelanjutan. • Contributing to inclusive and sustainable local
economic growth.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 31
Page 34
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
GREEN RETAIL OPERATIONS
GREEN RETAIL OPERATIONS
Sebagai bagian dari komitmen terhadap keberlanjutan, As part of its sustainability commitment, Erajaya implements
Erajaya menjalankan berbagai inisiatif berbasis ESG various ESG-based initiatives that support responsible and
yang mendukung praktik bisnis bertanggung jawab dan sustainable business practices. The Company envisions
berkelanjutan. Kami memiliki visi untuk menjadi bagian becoming part of “Green Retail Operations” with the
dalam “Green Retail Operation“ dengan target untuk objective of aligning with national regulatory compliance,
bisa sejalan dengan kepatuhan regulasi nasional, standar reporting standards (GRI, TCFD, Green Industry, etc.), as
pelaporan (GRI, TCFD, Green Industry, dll) maupun kaidah- well as local principles related to social and environmental
kaidah lokal yang berkaitan dengan nilai-nilai sosial dan values. In addition, Erajaya also strives to remain part of the
lingkungan. Selain itu juga Erajaya juga berupaya untuk tetap IDX ESG Leader Indonesia. Throughout 2025, Erajaya Group
menjadi bagian dari IDX ESG Leader Indonesia. Sepanjang continued to strengthen the implementation of Green Retail
tahun 2025, Erajaya Group terus memperkuat implementasi Operations through three main pillars, namely Environmental,
Green Retail Operations melalui 3 (tiga) pilar utama, yaitu: Social, and Governance, which serve as the foundation for
Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola, yang menjadi landasan executing the Company’s integrated sustainability strategy.
dalam menjalankan strategi keberlanjutan Perseroan secara
terintegrasi.
Main Focus ESG Erajaya
MAIN FOCUS ESG ERAJAYA
32 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 35
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
PILAR LINGKUNGAN PROGRAM UNGGULAN 2025
ENVIRONMENT PILLAR 2025 LEADING PROGRAM
Langkah nyata Erajaya dalam mengurangi dampak • Program Wana Erajaya II Taman Hutan Raya.
lingkungan melalui berbagai program yang berfokus • Sustainable Gadget: E-Waste Station.
pada efisiensi karbon, pengelolaan limbah, dan • Penyempurnaan perhitungan Scope 1-3.
konservasi energi. • Pembuatan ESG Dashboard untuk management
• Efisiensi Karbon: program untuk menghitung dan review.
mengurangi jejak karbon operasional bisnis Erajaya, • Head office waste management.
carbon footprint calculation dan carbon offsetting.
• Waste Management: program pengelolaan limbah B3 • Wana Erajaya II Program at Taman Hutan Raya.
dan non B3 • Sustainable Gadget: E-Waste Station.
• Konservasi Energi: mengembangkan inisiatif • Refinement of Scope 1–3 emissions calculation.
penghematan energi • Development of an ESG Dashboard for management
review.
Erajaya’s concrete steps in reducing environmental • Head office waste management.
impact are implemented through various programs
focused on carbon efficiency, waste management, and
energy conservation.
• Carbon Efficiency: programs to measure and reduce
the carbon footprint of Erajaya’s business operations,
including carbon footprint calculation and carbon
offsetting.
• Waste Management: programs for the management
of both hazardous (B3) and non-hazardous (non-B3)
waste.
• Energy Conservation: development of energy-saving
initiatives.
PILAR SOSIAL PROGRAM UNGGULAN 2025
SOCIAL PILLAR 2025 LEADING PROGRAM
Erajaya berperan aktif dalam meningkatkan kualitas • Pengembangan Pendidikan Kejuruan (Vokasi).
pendidikan, mendukung kesejahteraan karyawan, dan • Pemberdayaan UKM: Business Matching UKM.
memberdayakan UKM untuk pertumbuhan ekonomi • Peningkatan partisipasi karyawan dalam program
yang inklusif. kesehatan sebagai upaya menciptakan lingkungan
kerja yang sehat dan produktif.
Erajaya plays an active role in improving the quality
of education, supporting employee welfare, and • Development of Vocational Education.
empowering SMEs to promote inclusive economic • SME Empowerment: SME Business Matching.
growth. • Increased employee participation in health programs
as an effort to create a healthy and productive work
environment.
PILAR TATA KELOLA
GOVERNANCE PILLAR
Sebagai perusahaan yang mengutamakan prinsip As a company that prioritizes the principles of
transparansi dan kepatuhan terhadap regulasi, Erajaya transparency and regulatory compliance, Erajaya
terus memperkuat aspek tata kelola perusahaan yang continues to strengthen the implementation of good
baik (good corporate governance). corporate governance.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 33
Page 36
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1]
ACTIVITIES TO BUILD A SUSTAINABILITY CULTURE [POJK F.1]
Sesuai dengan nilai dan pilar keberlanjutan Erajaya Group, In line with the values and sustainability pillars of Erajaya
Perseroan memaknai Keberlanjutan sebagai upaya Group, the Company defines sustainability as an effort
untuk memaksimalkan pemanfaatan sumber daya yang to optimize the utilization of available resources while
tersedia secara optimal, sekaligus terus berinovasi untuk continuously innovating to create new resources and
menciptakan sumber daya dan peluang baru yang dapat opportunities that deliver long-term and sustainable
memberikan manfaat jangka panjang secara berkelanjutan. benefits. All of these initiatives are carried out by balancing
Semua inisiatif ini dijalankan dengan mempertimbangkan environmental, social, and economic aspects.
aspek lingkungan, sosial, dan ekonomi secara seimbang.
Kami percaya bahwa budaya keberlanjutan hanya dapat The Company believes that a sustainability culture
tercapai apabila seluruh karyawan saling mendukung dan can only be achieved when all employees support one
bersama-sama menerapkan prinsip kerja yang efisien, another and collectively implement efficient, effective, and
efektif, serta peduli terhadap lingkungan. Budaya ini environmentally conscious work practices. This culture
diharapkan tercermin dalam perilaku sehari-hari setiap is expected to be reflected in the daily behavior of every
karyawan, sehingga program-program keberlanjutan yang employee, so that the designed sustainability programs can
telah dirancang dapat terlaksana dengan baik. be properly implemented.
Kami menjalankan berbagai program sebagai bagian The Company implements various programs as part of its
dari upaya mewujudkan tujuan keberlanjutan yang efforts to achieve sustainability objectives that respond to
merespons harapan para pemangku kepentingan yang telah the expectations of identified stakeholders. These programs
diidentifikasi. Program-program tersebut mencakup: include:
• Pemenuhan tanggung jawab terhadap konsumen. • Fulfillment of responsibilities to consumers.
• Pelaksanaan program tanggung jawab sosial perusahaan • Implementation of corporate social responsibility (CSR)
(CSR). programs.
• Pengelolaan lingkungan hidup. • Environmental management.
• Pengelolaan sumber daya manusia. • Human resources management.
• Pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) • Occupational health and safety (OHS) management.
Untuk menumbuhkan pemahaman dan kesadaran To foster understanding and awareness of the importance
akan pentingnya keberlanjutan, kami secara rutin of sustainability, the Company regularly disseminates
menyosialisasikan kebijakan serta budaya keberlanjutan sustainability policies and culture to all employees through
kepada seluruh karyawan melalui berbagai media komunikasi various internal communication channels, online training,
internal, pelatihan daring, dan inisiatif lainnya. Materi yang and other initiatives. The materials conveyed include efficient
disampaikan meliputi efisiensi penggunaan energi, air, dan use of energy, water, and paper, waste management, as well
kertas, pengelolaan sampah, serta pembaruan informasi as updates on ongoing CSR programs.
terkait program CSR yang sedang berlangsung.
34 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 37
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
INISIATIF UNGGULAN 2025
2025 LEADING INITIATIVES
Program Wana Erajaya II Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda
dan Program ESG Experience untuk Karyawan
Wana Erajaya II Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda Program
and Employee ESG Experience Program
Selama tahun 2025, Erajaya telah Throughout 2025, Erajaya has
melaksanakan berbagai kegiatan implemented Social and Environment
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (CSR) Activities as part of sustainability
(TJSL) sebagai bagian dari inisiatif leading initiatives in 2025, as follows:
unggulan keberlanjutan tahun 2025, [POJK F.25] [POJK F.4]
sebagai berikut: [POJK F.25] [POJK F.4]
Perseroan mendukung konservasi The Company supports long-term
lingkungan jangka panjang environmental conservation through
Bandung melalui penanaman pohon, tree planting, biodiversity protection,
melindungi keanekaragaman hayati, local SME empowerment, eco-
pemberdayaan UKM lokal, eco-edu educational tourism, and increasing
wisata, dan peningkatan kesadaran employees’ ESG awareness.
Ags-Des
ESG karyawan.
Aug-Dec
SDG 13 Aksi Iklim, SDG 15 Ekosistem SDG 13 Climate Action, SDG 15 Life
Darat, SDG 8, SDG 17 Kemitraan on Land, SDG 8, SDG 17 Partnerships
Mitigasi Perubahan Iklim, Konservasi Climate Change Mitigation,
Lingkungan Environmental Conservation
Dampak Impact
4 hektar
Hectares
Lahan Konservasi
37.000 400
CO2 per tahun BIBIT POHON
>150
Conserved Land
karyawan
co 2 per year tree seedlings employees
Berpotensi pada berhasil ditanam terlibat dalam
carbon sequestration dari target 14.000 Employee ESG
pada jangka panjang bibit selama 3 tahun Experience dalam
Contributing to successfully planted Wana Erajaya
long-term carbon out of a 14,000 engaged in the Wana
sequestration target over 3 years Erajaya ESG program
potential.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 35
Page 38
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1]
ACTIVITIES TO BUILD A SUSTAINABILITY CULTURE [POJK F.1]
Sustainable Gadget: E-Waste Station
Sustainable Gadget: E-Waste Station
Pelopor pengelolaan e-waste sektor A pioneer in e-waste management
retail nasional dengan melibatkan within the national retail sector,
Jabodetabek, seluruh pemangku kepentingan mulai involving all stakeholders including
Yogyakarta, dari internal karyawan, konsumen, internal employees, consumers,
Bali, Bandung komunitas, pemerintah hingga communities, government, and
mitra daur ulang. Berfokus pada recycling partners. The program
Feb-Des pengurangan dampak lingkungan, focuses not only on reducing
Feb-Dec tetapi juga menciptakan peluang environmental impact, but also
kolaborasi, edukasi, dan ekonomi baru on creating opportunities for
yang sejalan dengan prinsip ESG. collaboration, education, and new
economic value in line with ESG
principles.
SDG 12 Konsumsi dan Produksi yang SDG 12 Responsible Consumption
Bertanggung Jawab; ; SDG 13 Aksi and Production; SDG 13 Climate
Iklim, SDG 15 Ekosistem Darat, SDG 17 Action; SDG 15 Life on Land; SDG 17
Kemitraan. Partnerships.
Mitigasi Perubahan Iklim, Waste Climate Change Mitigation, Waste
Management Management
Dampak Impact
menghindari
avoided
301.261 +- 437 3.911
+- 9KG
emisi metana
kWh energi
KWH of energy
berhasil dihemat,
TON CO2e
tons of co 2e
berhasil dikurangi,
UNIT E-WASTE
UNITS OF E-WASTE
berhasil
(CH₄) setara dengan konsumsi setara serapan dikumpulkan
of methane listrik ratusan rumah karbon ±3.070 pohon dari 4 kota besar
(CH₄) emissions tangga per tahun dewasa per tahun di Indonesia
saved, equivalent reduced equivalent collected from 4
to the annual to the carbon major cities in
electricity absorption of ±3,070 Indonesia
consumption of mature trees per year
hundreds of
households
36 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 39
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Office & Operational Waste Management
Office & Operational Waste Management
Penghitungan timbulan sampah, Waste generation measurement,
Jakarta pemilahan organik-anorganik di Bisnis segregation of organic and
Unit Erajaya Food & Nourishment, inorganic waste within the Erajaya
pengolahan sampah dapur/central Food & Nourishment business
kitchen, dan konversi plastik menjadi unit, processing of kitchen/central
Apr-Des merchandise. kitchen waste, and conversion of
Apr-Dec plastic waste into merchandise.
SDG 12 Konsumsi Bertanggung Jawab; SDG 12 Responsible Consumption
SDG 13 Aksi Iklim; SDG 17 Kemitraan and Production; SDG 13 Climate
Action; SDG 17 Partnerships
Mitigasi Perubahan Iklim, Waste Climate Change Mitigation, Waste
Management Management
Dampak Impact
54ton sampah
29 ton sampah organik
25 ton sampah anorganik
tonnes of waste tonnes of organic waste tonnes of inorganic waste
berhasil dikelola, berhasil dikelola menjadi berhasil dikelola menjadi
terhitung dari operasional pakan ternak raw material
bisnis unit Erajaya Food processed into animal successfully processed
& Nourishment dan Head feed into raw materials
Office
successfully managed
from Erajaya Food &
Nourishment business
unit and Head Office
operations
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 37
Page 40
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1]
ACTIVITIES TO BUILD A SUSTAINABILITY CULTURE [POJK F.1]
Program Peningkatan Pendidikan Vokasi Erajaya
Erajaya Vocational Education Enhancement Program
Program kemitraan dengan sekolah A partnership program with vocational
kejuruan (SMK) dan politeknik untuk high schools (SMK) and polytechnics
Seluruh wilayah menjembatani pendidikan vokasi to bridge vocational education with the
dengan kebutuhan industri retail, needs of the retail industry, including
operasional
mencakup penyelarasan kurikulum, curriculum alignment, student and
Perusahaan
Magang siswa dan guru, serta teacher internships, and graduate
The entire
perekrutan lulusan untuk menciptakan recruitment to develop retail talent.
operational area
talenta di bidang retail.
of the Company
SDG 4 Pendidikan Berkualitas; SDG SDG 4 Quality Education; SDG 8
8 Pekerjaan Layak & Pertumbuhan Decent Work and Economic Growth;
Ekonomi; SDG 10 Pengurangan SDG 10 Reduced Inequalities; SDG 17
Jan-Des
Ketimpangan; SDG 17 Kemitraan. Partnerships.
Jan-Dec
Pelatihan & Pengembangan Masyarakat, Education and Community
Kontribusi Pendidikan Vokasi Development, Contribution to
Vocational Education
Mitra SMK Kerjasama dengan Erajaya The number of SMK partner schools
bertambah sebanyak menjadi 210 SMK. collaborating with Erajaya increased to
Meluluskan 152 Intern Student di 107 210 SMKs. The program has graduated
stores, Mencetak 48 Intern Teacher 152 intern students across 107 stores,
sebagai Trainer Representative Erajaya produced 48 intern teachers as Trainer
di Ekosistem Vokasi, Menjalankan 12x Representatives within Erajaya’s
Program Guru Tamu dengan 474 siswa vocational ecosystem, and conducted
peserta telah menerima materi dan 12 guest teacher programs involving
peningkatan kompetensi. Apresiasi 474 students who received training
Mitra Kolaborasi Rekrutmen dari Pusat and competency enhancement. The
Pelatihan Kerja Daerah Jakarta Selatan. Company also received recognition
for recruitment collaboration from the
Jakarta Selatan Regional Job Training
Center.
38 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 41
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Dampak Impact
210 152 ditempatkan di
placed across
SMK
vocational high schools
telah menjadi mitra kerja
murid intern
intern student
telah diluluskan
107 toko
stores
sama Erajaya graduated
have become Erajaya
partners
48guru intern
12
program
474 siswa
intern teachers programs students
diangkat menjadi Trainer Guru Tamu telah telah mengikuti
Representative Erajaya dilaksanakan peningkatan kompetensi
di ekosistem vokasi of Teacher programs participated in
appointed as Trainer conducted competency
Representatives in the enhancement sessions
vocational ecosystem
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 39
Page 42
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1]
ACTIVITIES TO BUILD A SUSTAINABILITY CULTURE [POJK F.1]
Program Kolaborasi UKM Erajaya
Erajaya MSME Collaboration Program
Berkomitmen untuk menciptakan Committed to creating positive
Jabodetabek, dampak positif terhadap lingkungan environmental impact through
melalui inisiatif kolaborasi dengan collaborative initiatives with local
Yogyakarta,
UKM lokal yang berfokus pada MSMEs focused on sustainability,
dan Bali
keberlanjutan, inovasi sirkular, dan circular innovation, and supporting
mendukung peningkatan ekonomi the growth of the local economy.
Feb, Jun, Sep, Nov lokal.
Feb, Jun, Sep, Nov
SDG 8 Pekerjaan Layak & SDG 8 Decent Work and Economic
Pertumbuhan Ekonomi; SDG 10 Growth; SDG 10 Reduced
Pengurangan Kesenjangan; SDG Inequalities; SDG 12 Responsible
12 Konsumsi dan Produksi yang Consumption and Production; SDG
Bertanggung Jawab; SDG 17 17 Partnerships.
Kemitraan
Pengembangan masyarakat, Community Development,
Kontribusi Ekonomi Lokal Contribution to the Local Economy.
Dampak Impact
1.600 >172
buah kg plastik
>300
TON CO2e
RP 100
JUTA
pieces kg of plastic tons of co 2e million
eco-products berhasil didaur ulang total carbon offset peningkatan
hasil kerja sama recycled/upcycled total carbon offset pendapatan
dengan UKM increase
eco-product in income
units produced in
collaboration with
MSMEs
40 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 43
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Erajaya Wellness Day & Wellness Initiative
Erajaya Wellness Day & Wellness Initiative
Program kesehatan karyawan Employee health program through
Head Office, melalui donor darah, medical blood donation, medical check-ups,
check-up, health talk, wellness health talks, wellness challenges, and
Regional
challenge, UKM healthy bazaar a healthy MSME bazaar aimed at
untuk meningkatkan kesehatan dan improving employee health and well-
Mar, Mei, Jul, Sep, kesejahteraan karyawan melalui being through a holistic approach
Okt, Nov pendekatan holistik: fisik, mental, encompassing physical health, mental
Mar, May, Jul, Sep, dan gaya hidup sehat. well-being, and a healthy lifestyle.
Oct, Nov
Program wellness yang dilakukan The wellness program is implemented
Jan-Des 2025 di setiap unit bisnis yang across all business units, integrating
Jan-Dec 2025 mengintegrasikan kesehatan employee and community health
karyawan dan masyarakat. Program initiatives. It includes mass sports
ini menggabungkan aktivitas activities such as fun runs and
olahraga massal seperti fun run, community runs across various
community run di berbagai unit bisnis business units including erafone, iBox,
seperti erafone, iBox, Samsung, dan Samsung, and others. The initiative also
unit lainnya. Juga menambahkan incorporates sustainability campaigns
dengan kampanye berkelanjutan such as erafone Run Jaga Bumi, which
seperti erafone Run Jaga Bumi promotes e-waste collection and
yaitu pengumpulan dan daur ulang recycling, as well as the implementation
e-waste, serta implementasi green of green event management practices.
event management.
SDG 3 Good Health and Well-being;
SDG 3 Kesehatan; SDG 12 Konsumsi SDG 12 Responsible Consumption and
Bertanggung Jawab; SDG 13 Aksi Production; SDG 13 Climate Action; SDG
Iklim; SDG 11 Kota Berkelanjutan. 11 Sustainable Cities and Communities
Employee & Community Wellness Employee & Community Wellness
Dampak Impact
>3.000
peserta Peningkatan
>5.000
peserta Peningkatan
kesadaran gaya kesadaran gaya
participants hidup sehat participants hidup sehat
karyawan internal Increased awareness dari berbagai Increased awareness
dan masyarakat of healthy lifestyle kelompok masyarakat of healthy lifestyle
mengikuti kegiatan practices ngikuti kegiatan practices
Wellness Day Wellness Day
from employees and various communities
the general public took part in the
attended the Wellness Day activities
Wellness Day program
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 41
Page 44
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
BERKONTRIBUSI TERHADAP PENCAPAIAN
TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN
CONTRIBUTING TO THE ACHIEVEMENT OF
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
Erajaya turut mendukung pencapaian
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG)
yang berisi 17 Tujuan dan 169 Target sebagai
rencana aksi global untuk mengakhiri
kemiskinan, mengurangi kesenjangan
sosial dan melindungi lingkungan hidup.
Kami telah mengidentifikasi empat pilar
inisiatif keberlanjutan Erajaya secara tidak
langsung telah berkontribusi dalam upaya
pencapaian 11 dari 17 butir Tujuan SDGs.
Erajaya also supports the achievement of the Sustainable Development Goals
(SDGs), which comprise 17 Goals and 169 Targets as a global action plan to end
poverty, reduce social inequality, and protect the environment. The Company has
identified four pillars of sustainability initiatives through which Erajaya indirectly
contributes to the achievement of 11 out of the 17 SDG goals.
Tujuan SDG Sasaran Program dalam Laporan Ini
SDGS Goal Target Program in This Report
PENDIDIKAN / EDUCATIONAL
Memastikan pendidikan yang inklusif dan berkualitas • Program Pendidikan SDM Vokasi
setara, juga mendukung kesempatan belajar seumur Regional di seluruh Indonesia
hidup bagi semua. (SDG 4, 8, 10).
Ensure inclusive and equitable quality education, while • Program Edukasi Tenaga Pendidik
supporting lifelong learning opportunities for all. seluruh Indonesia(SDG 4, 8, 10, 17).
• Program Guru Tamu dan Kunjungan
Mendukung pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan Industri (SDG 4, 8, 17).
berkelanjutan, tenaga kerja penuh dan produktif, serta • Program Magang Industri
pekerjaan yang layak. (SDG 4, 8, 10).
Support inclusive and sustainable economic growth,
full and productive employment, and decent work. • Regional Vocational Human Resource
Education Program across Indonesia
Mengurangi ketimpangan di dalam dan antar-negara. (SDG 4, 8, 10)
Reduce inequality within and between countries. • Educator Training and Education
Program across Indonesia
Menguatkan perangkat implementasi dan (SDG 4, 8, 10, 17).
merevitalisasi kemitraan global untuk pembangunan • Guest Teacher and Industrial Visit
yang berkelanjutan. Program (SDG 4, 8, 17).
Strengthen the means of implementation and revitalize • Industrial Internship Program
the Global Partnership for Sustainable Development. (SDG 4, 8, 10).
42 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 45
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Tujuan SDG Sasaran Program dalam Laporan Ini
SDGS Goal Target Program in This Report
KESEHATAN /HEALTH
Memastikan hidup sehat dan mempromosikan Erajaya Wellness Day: Program
kesejahteraan bagi semua Pemeriksaan Kesehatan Karyawan,
Ensure healthy lives and promoting well-being for all Donor Darah, Seminar Kesehatan dan
Olahraga Rutin
SDG 3 Kesehatan; SDG 12 Konsumsi
Bertanggung Jawab; SDG 13 Aksi Iklim;
SDG 11 Kota Berkelanjutan
Erajaya Wellness Day: Employee Health
Screening Program, Blood Donation,
Health Seminars, and Regular Sports
Activities
SDG 3 Good Health and Well-Being;
SDG 12 Responsible Consumption
and Production; SDG 13 Climate
Action; SDG 11 Sustainable Cities and
Communities
TINGKAT PENDAPATAN RIIL ATAU PEKERJAAN / REAL INCOME LEVEL OR EMPLOYMENT
Mengakhiri kemiskinan di manapun dan dalam semua Program Kolaborasi UKM Erajaya
bentuk. SDG 8 Pekerjaan Layak & Pertumbuhan
End poverty in all its forms everywhere. Ekonomi; SDG 1 Pengurangan
Kemiskinan SDG 12 Konsumsi dan
Produksi yang Bertanggung Jawab;
SDG 17 Kemitraan
Vokasi Local Employee Absorption
SDG 8 Pekerjaan Layak & Pertumbuhan
Ekonomi; SDG 10 Pengurangan
Kesenjangan; SDG 17 Kemitraan
Erajaya MSME Collaboration Program
SDG 8 Decent Work and Economic
Growth; SDG 1 No Poverty; SDG
12 Responsible Consumption and
Production; SDG 17 Partnerships for the
Goals
Local Vocational Employee Absorption
SDG 8 Decent Work and Economic
Growth; SDG 10 Reduced Inequalities;
SDG 17 Partnerships for the Goals
Mendukung pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan
berkelanjutan, tenaga kerja penuh dan produktif, serta
pekerjaan yang layak.
Support inclusive and sustainable economic growth, full
and productive employment, and decent work.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 43
Page 46
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
BERKONTRIBUSI TERHADAP PENCAPAIAN
TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN
CONTRIBUTING TO THE ACHIEVEMENT OF
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
Tujuan SDG Sasaran Program dalam Laporan Ini
SDGS Goal Target Program in This Report
TINGKAT PENDAPATAN RIIL ATAU PEKERJAAN / REAL INCOME LEVEL OR EMPLOYMENT
Menguatkan perangkat implementasi dan
merevitalisasi kemitraan global untuk pembangunan
yang berkelanjutan.
Strengthen the means of implementation and revitalize
the Global Partnership for Sustainable Development.
KEMANDIRIAN EKONOMI / ECONOMIC INDEPENDENCE
Mengakhiri kemiskinan di manapun dan dalam semua Pelibatan UKM dalam berbagai kegiatan
bentuk. dan acara yang diselenggarakan oleh
End poverty in all its forms everywhere. Perusahaan sebagai sarana akses
pasar. (SDG 1, 8, 17).
Engagement of SMEs in various
Company-organized activities and
events as a means of providing market
access. (SDG 1, 8, 17).
Mendukung pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan
berkelanjutan, tenaga kerja penuh dan produktif, serta
pekerjaan yang layak.
Support inclusive and sustainable economic growth,
full and productive employment, and decent work.
Menguatkan perangkat implementasi dan
merevitalisasi kemitraan global untuk pembangunan
yang berkelanjutan.
Strengthen the means of implementation and revitalize
the Global Partnership for Sustainable Development.
SOSIAL BUDAYA DAN LINGKUNGAN / SOCIAL CULTURE AND ENVIRONMENT
Mengakhiri kemiskinan di manapun dan dalam semua Program Carbon Offsetting Wana
bentuk. Erajaya II Djuanda
End poverty in all its forms everywhere. SDG 13 Aksi Iklim, SDG 15 Ekosistem
Darat, SDG 8, SDG 17 Kemitraan
Menjamin pola produksi dan konsumsi yang
berkelanjutan. Erajaya Sustainable Gadget
Ensure sustainable consumption and production SDG 12 Konsumsi dan Produksi yang
patterns. Bertanggung Jawab; SDG 13 Aksi
Iklim, SDG 15 Ekosistem Darat, SDG 17
Kemitraan
44 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 47
STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Tujuan SDG Sasaran Program dalam Laporan Ini
SDGS Goal Target Program in This Report
SOSIAL BUDAYA DAN LINGKUNGAN / SOCIAL CULTURE AND ENVIRONMENT
Mengambil langkah penting untuk melawan perubahan Office & Operational Waste
iklim dan dampaknya. Management
Take important steps to fight climate change and its SDG 12 Konsumsi Bertanggung Jawab;
impacts. SDG 13 Aksi Iklim; SDG 17 Kemitraan
Melindungi, memulihkan dan mendukung penggunaan Dukungan untuk Kegiatan Hari Besar
yang berkelanjutan terahadap ekosistem daratan, SDG 1 Menghapus kemiskinan
mengelola hutan secara berkelanjutan, memerangi
desertifikasi (penggurunan), dan menghambat dan Keagamaan
membalikkan degradasi tanah dan menghambat SDG 1 Menghapus kemiskinan
hilangnya keanekaragaman hayati.
Protect, restore, and promote sustainable use of Donasi Hewan Qurban
terrestrial ecosystems, manage forests in a sustainable SDG 1 Menghapus kemiskinan
manner, combat desertification, and halt and reverse
soil degradation and halt biodiversity loss. Charity
Carbon Offsetting Program Wana
Erajaya II Djuanda
SDG 13 Climate Action; SDG 15 Life
on Land; SDG 8 Decent Work and
Economic Growth; SDG 17 Partnerships
for the Goals
Sustainable Gadget Program: erafone
Save the Earth
SDG 12 Responsible Consumption
and Production; SDG 13 Climate
Action; SDG 15 Life on Land; SDG 17
Partnerships for the Goals
Office & Operational Waste
Management
SDG 12 Responsible Consumption and
Production; SDG 13 Climate Action;
SDG 17 Partnerships for the Goals
Support for Commemorative Holiday
Activities
SDG 1 No Poverty
Religious Activities
SDG 1 No Poverty
Qurban Animal Donation
SDG 1 No Poverty
Charity
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 45
Page 48
PROFIL
COMPANY PROFILE
46 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 49
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 47
Page 50
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
30 TAHUN
ERAJAYA
30 YEARS OF ERAJAYA GROUP
Erajaya Group merayakan 30 tahun perjalanan dengan
memperkuat posisi sebagai Smart Lifestyle Retailer terkemuka
di Indonesia. Berfokus pada transformasi digital dan penataan
ulang fondasi bisnis untuk relevan dengan kebutuhan konsumen
modern, Erajaya meneruskan fokus utama Perseroan, antara
lain melalui ekspansi gerai, serta peningkatan layanan digital
untuk menjaga momentum pertumbuhan yang diarahkan
untuk terus memperkuat positioning korporasi, konsolidasi
bisnis, serta hubungan jangka panjang dengan para pemangku
kepentingan.
Erajaya Group celebrates 30 years of journey by
strengthening our position as a leading Smart Lifestyle
Retailer in Indonesia. Focusing on digital transformation
and restructuring the business foundation to be relevant
to the modern customers’ needs, Erajaya advances our
main focus, including by implementing store expansion,
business diversification, as well as improving digital
services to maintain growth momentum aimed at
continuously strengthening corporate positioning,
business consolidation, and long-term relationships with all
stakeholders.
48 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 51
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Menandai 30 tahun perjalanan Erajaya Group Mewakili komitmen berkelanjutan Grup Erajaya
dalam pertumbuhan dan transformasi. terhadap inovasi dan pertumbuhan berkelanjutan.
Marks 30 years of Erajaya Group's journey Represents Erajaya Group's continous commitments
of growth and transformation. to innovation and sustainable growth.
Filosofi Logo Logo Philosophy
Logo peringatan 30 tahun Erajaya Group terbentuk The 30th anniversary logo of Erajaya Group is formed from
dari angka 30 dan simbol tak terhingga (infinity), yang the number 30 and the infinity symbol, representing three
mewakili tiga dekade pertumbuhan dan perjalanan decades of growth and an enduring journey forward.
panjang ke depan. Dirancang sebagai garis tunggal Designed as a single, continuous line, the logo reflects
yang berkelanjutan, logo ini mencerminkan konsistensi, consistency, integration, and seamless transformation
integrasi, dan transformasi tanpa batas di seluruh across Erajaya Group’s evolving ecosystem. The infinity
ekosistem Erajaya Group yang terus berkembang. form conveys a long-term commitment to innovation,
Bentuk tak terhingga menyampaikan komitmen jangka sustainability, and limitless progress beyond milestones.
panjang terhadap inovasi, keberlanjutan, dan kemajuan Derived from Erajaya Group’s corporate blue and red, the
tanpa batas melampaui tonggak sejarah. Diambil color palette reinforces brand continuity while expressing
dari warna biru dan merah korporat Erajaya Group, trust, energy, and growth.
palet warna ini memperkuat kesinambungan merek
sekaligus mengekspresikan kepercayaan, energi,
dan pertumbuhan.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 49
Page 52
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
SEKILAS
TENTANG
ERAJAYA AT GLANCE
Pada tahun 2025, Erajaya Group terus
tumbuh sebagai penyedia perangkat
telekomunikasi terdepan sekaligus smart
lifestyle retailer yang komprehensif.
Pertumbuhan ini didukung oleh kerja sama
strategis dengan berbagai merek ternama
serta jaringan luas sebanyak 2.333 gerai di
seluruh Indonesia.
In 2025, Erajaya Group continued to grow as a leading
telecommunications device provider and a comprehensive
smart lifestyle retailer. This growth was supported by strategic
partnerships with various renowned brands and an extensive
network of 2,333 outlets throughout Indonesia
Didirikan tanggal 8 Oktober 1996 dengan nama PT Erajaya Established on October 8, 1996, under the name PT Erajaya
Swasembada, PT Erajaya Swasembada Tbk. (“Erajaya,” Swasembada, PT Erajaya Swasembada Tbk. (“Erajaya,”
“Erajaya Group,” atau “Perseroan”) bergerak pada sektor “Erajaya Group,” or the “Company”) operates in the retail
ritel, khususnya distribusi perangkat komunikasi. Pada saat sector, specifically in the distribution of communication
pendirian, Perseroan merupakan Perusahaan Induk dari devices. At the time of its establishment, the Company
8 entitas anak yang beroperasi secara komersial sejak tahun served as the Holding Company for 8 subsidiaries, which
2000. have been operating commercially since 2000.
Dasar hukum pendirian Perseroan sesuai Akta Pendirian The Company was established based on the Deed of
No. 7 yang dibuat di hadapan Myra Yuwono, S.H., Notaris Establishment No. 7, executed before Myra Yuwono, S.H.,
di Sukabumi. Akta Pendirian tersebut telah memperoleh Notary in Sukabumi. This Deed of Establishment received
persetujuan dari Menteri Kehakiman berdasarkan Surat approval from the Minister of Justice by virtue of Decree
Keputusan No.C2-1270. HT.01.01.TH.97 tanggal 24 Februari No. C2-1270.HT.01.01.TH.97 dated February 24, 1997, and
1997 dan diumumkan dalam Tambahan Berita Negara was published in the Supplement to the State Gazette of
Republik Indonesia No.2016 pada Berita Negara Republik the Republic of Indonesia No. 2016, in State Gazette of the
Indonesia No.41, tanggal 23 Mei 1997. Republic of Indonesia No. 41, dated May 23, 1997.
50 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 53
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Anggaran Dasar Perseroan telah mengalami beberapa kali The Company’s Articles of Association have undergone
perubahan, terakhir dengan Akta No. 03 tanggal 4 Juli 2022 several amendments, most recently through Deed No. 03
yang dibuat di hadapan R.M. Dendy Soebangil, S.H., M.Kn., dated July 4, 2022, executed before R.M. Dendy Soebangil,
Notaris di Jakarta. S.H., M.Kn., Notary in Jakarta.
Pada tahun 2011, Perseroan mencatat milestone penting In 2011, the Company achieved a significant milestone
melalui Penawaran Umum Perdana Saham di Bursa Efek through its Initial Public Offering on the Indonesia Stock
Indonesia (BEI) dengan kode saham ‘ERAA.’ Aksi Korporasi Exchange (IDX) under the ticker symbol ‘ERAA.’ This
tersebut dilaksanakan tanggal 14 Desember 2011 dengan corporate action was conducted on December 14, 2011,
menawarkan saham sebanyak 920.000.000 lembar saham offering 920,000,000 shares with a nominal value of IDR
dengan nilai nominal Rp500 per saham dengan harga 500 per share at an offering price of IDR 1,000 per share.
penawaran Rp1.000 per saham.
Per 31 Desember 2025, Erajaya Group terus memperluas As of December 31, 2025, Erajaya Group continues
jaringan dan jangkauan layanan mencapai 2.333 gerai di to expand its network and service reach, operating
berbagai kota di seluruh Indonesia. Untuk memastikan 2,333 outlets in various cities throughout Indonesia. To
kualitas layanan, Perseroan juga terus membangun ensure service quality, the Company continues to develop
kemitraan strategis dengan berbagai merek ternama, strategic partnerships with well-known brands, including
meliputi Apple, Asus, DJI, Garmin, Google, GoPro, Huawei, Apple, Asus, DJI, Garmin, Google, GoPro, Huawei, Infinix,
Infinix, Nokia, Oppo, Realme, Samsung, Vivo, Xiaomi, Honor, Nokia, Oppo, Realme, Samsung, Vivo, Xiaomi, Honor
dan lain-lain. Erajaya Group juga menjalin kerja sama dengan among others. Erajaya Group also collaborates with leading
operator jaringan selular terkemuka di Indonesia untuk cellular network operators in Indonesia to distribute
mendistribusikan produk mereka. their products.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 51
Page 54
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
SEKILAS TENTANG ERAJAYA
ERAJAYA AT GLANCE
Perseroan menerapkan strategi bisnis yang berokus
pada pelanggan (customer-centric) dengan secara
aktif melebarkan lini bisnisnya melalui bisnis vertikal:
Perseroan menerapkan strategi bisnis yang berokus pada pelanggan
(customer-centric) dengan secara aktif melebarkan lini bisnisnya melalui
bisnis vertikal:
Erajaya Digital Erajaya Active Erajaya Food &
Lifestyle Nourishment
Berfokus terhadap produk 3C Berfokus pada produk dan Berfokus terhadap
(Communication, Computers, aksesoris yang berhubungan produk di bisnis Food,
dan Consumer Electronics); dengan gaya hidup melalui Beverages, & Supermarket.
beragam produk seperti
Focuses on 3C products IoT, aksesoris, sport fashion Focuses on products in
(Communication, Computers, apparel, dan lainnya; the Food, Beverages, &
and Consumer Electronics); Supermarket sector.
Which focuses on lifestyle-
related products and
accessories, including IoT
devices, accessories, and
sports fashion apparel
Selain memperkuat strategi kemitraan, Perseroan juga In addition to strengthening partnership strategies, the
menerapkan strategi bisnis yang berfokus pada pelanggan Company implements a customer-centric business strategy
(customer-centric) dengan secara aktif melebarkan lini by actively expanding its business lines through vertical
bisnisnya melalui bisnis vertikal: Erajaya Digital yang businesses: Erajaya Digital, which focuses on 3C products
berfokus terhadap produk 3C (Communication, Computers, (Communication, Computers, and Consumer Electronics);
dan Consumer Electronics); Erajaya Active Lifestyle, yang Erajaya Active Lifestyle, which focuses on lifestyle-
berfokus pada produk dan aksesoris yang berhubungan related products and accessories, including IoT devices,
dengan gaya hidup melalui beragam produk seperti IoT, accessories, and sports fashion apparel; and Erajaya Food
aksesoris, sport fashion apparel, dan lainnya; dan Erajaya & Nourishment, which focuses on products in the Food,
Food & Nourishment, yang berfokus terhadap produk di Beverages, & Supermarket sector.
bisnis Food, Beverages, & Supermarket.
52 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 55
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Perseroan juga memiliki sejumlah layanan inovatif untuk The Company also offers a range of innovative services to
menghadirkan customer experience terbaik seperti deliver the best customer experience, such as Mobile Selling
Mobile Selling dan EraXpress yang merupakan layanan and EraXpress, a home delivery service directly from the
home delivery service langsung dari toko terdekat nearest store, enabling consumers to receive their orders
sehingga konsumen bisa menerima produk pesanannya quickly.
dengan cepat.
Perseroan juga memiliki layanan omnichannel yang Furthermore, the Company provides an omnichannel service
menggabungkan pengalaman berbelanja offline dan online that seamlessly integrates offline and online shopping
secara seamless untuk pengalaman berbelanja yang lebih experiences for enhanced convenience, such as the “Click
baik, seperti layanan “Click N’ Pickup” di mana pelanggan N’ Pickup” service, where customers complete transactions
menyelesaikan transaksinya secara online dan bisa memilih online and choose their preferred retail outlet for direct
gerai ritel yang dituju untuk pengambilan produk secara product pickup.
langsung.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 53
Page 56
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
IDENTITAS PERSEROAN
CORPORATE IDENTITY
Nama Perusahaan PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK
Company Name
Tanggal Pendirian 8 Oktober 1996
Date of Establishment October 8, 1996
Dasar Hukum Pendirian Akta Pendirian No. 7 tanggal Deed of Establishment No. 7 dated
Legal Basis of Establishment 8 Oktober 1996, dibuat di hadapan October 8, 1996, made before Myra
Myra Yuwono, S.H., Notaris di Yuwono, S.H., Notary in Sukabumi,
Sukabumi, yang telah diumumkan which has been announced in the
dalam Tambahan Berita Negara Supplement to the State Gazette of
Repub-lik Indonesia No. 2016 pada the Republic of Indonesia No. 2016 of
Berita Negara Republik Indonesia No. the State Gazette of the Republic of
41 tanggal 23 Mei 1997. Indonesia No. 41 dated May 23, 1997.
Bidang Usaha Importir, Peritel & Distribusi Perangkat Telekomunikasi
Line of Business Importer, Retailer & Distribution of Telecommunication Equipment
Izin Usaha - Pedagang Besar Berbagai Barang -W
holesaler of Various Goods and
Business License dan Perlengkapan Rumah Tangga Other Home Appliances Which Is
Lainnya Yang Tidak Termasuk Dalam Not Included in the Others (YTDL)
Lainnya (YTDL)
- Perdagangan Besar Mesin, -W holesale Trade of Machinery,
Peralatan, & Perlengkapan Lainnya Equipment, and Other Equipment
- Perdagangan Besar -W holesale Trade of
Peralatan Telekomunikasi Telecommunications Equipment
- Jasa Sertifikasi - Certification Services
Modal Dasar Rp3.900.000.000.000
Authorized Capital
Modal Ditempatkan & Disetor Rp1.595.000.000.000
Issued and Paid-Up Capital
Kepemilikan Saham
55,17 % 0,88% 43,94%
Share Ownership *) Masing-masing
kepemilikan di bawah 5%
Each ownership below 5%
PT Eralink Saham Treasuri Publik* Per 31 Desember 2025
As of December 31, 2025
International Treasury Stock Public
54 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 57
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Pencatatan Saham Bursa Efek Indonesia pada tanggal 14 Desember 2011
Stock Listing Indonesia Stock Exchange on December 14, 2011
Kode Saham ERAA
Ticker Code
Jumlah Karyawan 6.061 Karyawan | Employees
Number of Employees per 31 Desember 2025 | As of December 31, 2025
Alamat Kantor Pusat Erajaya Plaza
Address of Head Office Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Pekojan – Tambora
Jakarta Barat 11240 – Indonesia
Kontak | Contacts
T. +62-21 690 5788
F. +62-21 690 5789
www.erajaya.com
Situs Web
Website
T. +62-21 690 5788
Pelayanan Pelanggan F. +62-21 690 5789
Customer Service
www.erajaya.com/contact-us
customercare@erajaya.com
Amelia Allen
Sekretaris Perusahaan E-mail: dl-corsec@erajaya.com and investor.relations@erajaya.com
Corporate Secretary
- Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)
Keanggotaan dalam Indonesian Public Listed Companies Association
Asosiasi [POJK C.5] - Indonesian Corporate Secretary Association (ICSA)
Association Membership - Asosiasi Ponsel Seluruh Indonesia (APSI)
Indonesian Mobile Phone Association
- Himpunan Peritel dan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia (HIPPINDO)
Indonesian Retail & Tenant Association
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 55
Page 58
VISI
[POJK C.1]
Menjadi pilihan utama bagi solusi distribusi ritel di
ranah gaya hidup modern yang cerdas, menciptakan
nilai abadi bagi semua pemangku kepentingan kami.
To be the preferred choice for retail distribution solutions in the
smart modern lifestyle domain, creating lasting value for all of our
stakeholders.
MISI
Untuk memenuhi kebutuhan konsumen, dengan memberikan
pengalaman pelanggan yang lancar dan terintegrasi, serta dapat
diandalkan, menawarkan beragam produk dan layanan berkualitas
tinggi dengan memanfaatkan jaringan ritel dan distribusi kami yang
luas. Pendekatan ini dirancang untuk mendorong pertumbuhan jangka
panjang, membangun hubungan yang kuat, serta menciptakan nilai
yang bermakna bagi pelanggan, karyawan, mitra usaha, pemasok, dan
pemegang saham.
To fulfill customer needs by delivering a seamless and reliable customer experience,
offering a wide range of high-quality products and services, leveraging our extensive
retail and distribution network while building long-term growth, strong relationships,
and meaningful value for our customers, employees, partners, suppliers, and
shareholders.
56 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 59
NILAI
Innovation
Berpikir strategis
Strategic thinking
Leadership
Kepemimpinan yang strategis,
kemampuan memimpin orang lain dan
kemampuan mengembangkan orang lain.
Strategic leadership, the ability to lead others, and
to develop their potential
Excellent Customer Service
Menghargai, bekerja sama dan
lingkungan yang baik.
Respect, collaborate, and foster
a positive work environment
Agility
Ketangkasan dalam berkreasi
Creative agility
Digital
Kesadaran akan teknologi
Tech-savvy
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 57
Page 60
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
BIDANG USAHA
LINE OF BUSINESS
KEGIATAN USAHA SESUAI ANGGARAN DASAR BUSINESS ACTIVITIES ACCORDING TO THE
ARTICLES OF ASSOCIATION
Sesuai dengan pasal 3 Anggaran Dasar terakhir, bidang In accordance with Article 3 of the latest Articles of
usaha Perseroan adalah sebagai berikut: Association, the Company’s business activities are as follows:
1. Perdagangan besar, meliputi: 1. Wholesale Trade, including:
a. Perdagangan besar berbagai barang dan perlengkapan a. Wholesale of various goods and household supplies
rumah tangga lainnya, b. Wholesale of telecommunications equipment
b. Perdagangan besar peralatan telekomunikasi, c. Wholesale of computers and computer accessories
c. Perdagangan besar komputer dan perlengkapan d. Wholesale of software
komputer, e. Wholesale of machinery, equipment, and other supplies
d. Perdagangan besar piranti lunak, f. Wholesale based on fee or contractual arrangements
e. Perdagangan besar mesin, peralatan dan perlengkapan g. Wholesale of household equipment and supplies
lainnya, h. Wholesale of electronic spare parts
f. Perdagangan besar atas dasar balas jasa (fee) atau i. Wholesale of office machinery and industrial
kontrak, processing equipment, spare parts, and accessories
g. Perdagangan besar peralatan dan perlengkapan rumah
tangga,
h. Perdagangan besar suku cadang elektronik,
i. Perdagangan besar mesin kantor dan industri-industri
pengolahan, suku cadang dan perlengkapannya.
2. Aktivitas dan jasa, meliputi: 2. Activities and Services, including:
a. Jasa multimedia lainnya, a. Other multimedia services
b. Aktivitas telekomunikasi lainnya - yang tidak termasuk b. Other telecommunications activities not elsewhere
dalam lainnya (YTDL), classified (YTDL)
c. Jasa sertifikasi, c. Certification services
d. Aktivitas telekomunikasi dengan kabel, d. Wired telecommunications activities
e. Jasa sistem komunikasi data, e. Data communication system services
f. Jasa internet telepon untuk keperluan publik (ITKP), f. Public telephone internet services (ITKP)
g. Jasa konten SMS premium, g. Premium SMS content services
h. Aktivitas jasa informasi lainnya YTDL, h. Other information service activities YTDL
i. Aktivitas penunjang angkutan lainnya YTDL. i. Other supporting transport activities YTDL
3. Industri, meliputi: 3. Industry, including:
a. Industri komputer dan/atau perakitan komputer, a. Computer industry and/or computer assembly
b. Industri perlengkapan komputer, b. Computer equipment manufacturing
c. Industri peralatan telepon dan faksimili, c. Telephone and facsimile equipment manufacturing
d. Industri peralatan komunikasi tanpa kabel (wireless), d. Wireless communication equipment manufacturing
e. Industri peralatan komunikasi lainnya, e. Other communication equipment manufacturing
f. Industri peralatan audio dan video elektronik lainnya, f. Audio and video electronic equipment manufacturing
g. Industri alat ukur dan alat uji elektronik. g. Electronic measuring and testing instruments
manufacturing
KEGIATAN USAHA PENUNJANG SUPPORTING BUSINESS ACTIVITIES
1. Perdagangan besar, meliputi: 1. Wholesale Trade, including:
a. Perdagangan besar alat permainan dan mainan a. Wholesale of toys and children’s play equipment
anak-anak. b. Wholesale of sports equipment
b. Perdagangan besar alat olahraga. 2. Activities and Services, including:
2. Akivitas dan jasa, meliputi: a. Other multimedia services
a. Jasa multimedia lainnya. b. Other telecommunications activities YTDL
b. Aktivitas telekomunikasi lainnya YTDL. c. Certification services
c. Jasa sertifikasi. d. Wired telecommunications activities
d. Aktivitas telekomunikasi dengan kabel. e. Data communication system services
e. Jasa sistem komunikasi data. f. Public telephone internet services (ITKP)
f. Jasa internet telepon untuk keperluan publik (ITKP). g. Premium SMS content services
58 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 61
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
RITEL
g. Jasa konten SMS premium. h. Other information service activities YTDL
h. Aktivitas jasa informasi lainnya YTDL. i. Other supporting transport activities YTDL
i. Aktivitas penunjang angkutan lainnya YTDL. 3. Industry, including:
3. Industri, meliputi: a. Computer industry and/or computer assembly
a. Industri komputer dan/atau perakitan komputer. b. Computer equipment manufacturing
b. Industri perlengkapan komputer. c. Telephone and facsimile equipment manufacturing
c. Industri peralatan telepon dan faksimili. d. Wireless communication equipment manufacturing
d. Industri peralatan komunikasi tanpa kabel (wireless). e. Other communication equipment manufacturing
e. Industri peralatan komunikasi lainnya. f. Audio and video electronic equipment manufacturing
f. Industri peralatan audio dan video elektronik lainnya. g. Electronic measuring and testing instruments
g. Industri alat ukur dan alat uji elektronik. manufacturing
KEGIATAN USAHA YANG DIJALANKAN CURRENT BUSINESS ACTIVITIES
Sesuai ADART, Perseroan menjalankan kegiatan usaha In accordance with the Articles of Association, the Company
importir, distribusi dan perdagangan ritel perangkat operates as an importer, distributor, and retailer of cellular
telekomunikasi selular seperti telepon selular dan tablet, telecommunications devices, including mobile phones and
Subscriber Identity Module Card (SIM Card), voucher isi tablets, Subscriber Identity Module (SIM) cards, prepaid
ulang operator jaringan selular, aksesoris, perangkat Internet vouchers for cellular network operators, accessories, and
of Things (IoT), penjualan voucher Google Play, serta Internet of Things (IoT) devices. The Company also sells
menawarkan layanan produk Value Added Services, seperti Google Play vouchers and offers Value-Added Services
layanan perlindungan ponsel melalui produk TecProtec dan (VAS), such as mobile phone protection through TecProtec
juga layanan pembiayaan ponsel yang bekerja sama dengan products and mobile financing services in collaboration with
perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia. leading multifinance companies in Indonesia.
Perseroan juga melebarkan lini bisnisnya melalui vertikal- The Company has also expanded its business through various
vertikal bisnis, seperti Erajaya Digital yang berfokus terhadap verticals, such as Erajaya Digital, focusing on 3C products
produk 3C (Communication, Computers, dan Consumer (Communication, Computers, and Consumer Electronics);
Electronics); Erajaya Beauty & Wellness yang berfokus Erajaya Beauty & Wellness, focusing on health and beauty
terhadap produk dan layanan kesehatan dan kecantikan; products and services; Erajaya Active Lifestyle, focusing
Erajaya Active Lifestyle, yang berfokus pada produk dan on lifestyle-related products and accessories, including IoT
aksesoris yang berhubungan dengan lifestyle pelanggan devices, accessories, and sports fashion apparel, and others;
melalui beragam produk seperti IoT, aksesoris, sport fashion and Erajaya Food & Nourishment, focusing on products in
apparel, dan lainnya; dan Erajaya Food & Nourishment, yang the Food, Beverages, and Supermarket sector.
berfokus terhadap produk di bisnis Food, Beverages, &
Supermarket.
PRODUK DAN/ ATAU JASA YANG DIHASILKAN PRODUCTS AND/OR SERVICES OFFERED
Saat ini Erajaya Group menawarkan sejumlah produk dan Currently, Erajaya Group offers a range of products and
jasa, yaitu: services, as follows:
A. RITEL A. RETAIL
1. Penyedia produk handset dan Internet of Things (IoT) 1. Provision of handsets and Internet of Things (IoT) products
melalui gerai Switch, Urban Republic, dan Samsung through Switch, Urban Republic, and Samsung stores in
di Malaysia yang dipasarkan melalui entitas anak; CG Malaysia, marketed via the subsidiary CG Computers Sdn.
Computers Sdn Bhd. Bhd.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 59
Page 62
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
BIDANG USAHA
LINE OF BUSINESS
2. Produk Apple (Mac, iPad, iPhone, iWatch, iPod, dan 2. Apple products (Mac, iPad, iPhone, iWatch, iPod, and
Apple TV), software, aksesoris dan perlengkapan lain, Apple TV), software, accessories, and related equipment,
yang dipasarkan oleh PT Data Citra Mandiri (DCM). marketed by PT Data Citra Mandiri (DCM).
3. Penjualan brand Xiaomi melalui gerai Mi Zone dan Mi 3. Sale of Xiaomi brand products through Mi Zone and Mi
Store di Singapura, yang dioperasikan oleh Era Store outlets in Singapore, operated by Era International
International Network Pte. Ltd. Network Pte. Ltd.
4. Perangkat telekomunikasi dan aksesoris yang dipasarkan 4. Telecommunications devices and accessories retailed in
secara ritel di Indonesia melalui PT Erafone Artha Indonesia through PT Erafone Artha Retailindo (erafone).
Retailindo (erafone). 5. Online retail of cellular telecommunications products
5. Penjualan produk telekomunikasi selular secara online operated by Erafone Dotcom.
yang dioperasikan oleh Erafone Dotcom. 6. Sale, distribution, and marketing of Singtel products
6. Menjual, mendistribusikan, dan memasarkan produk in Singapore through Erajaya Swasembada Pte. Ltd., in
Singtel di Singapura melalui Erajaya Swasembada Pte. partnership with Singtel.
Ltd. bekerja sama dengan Singtel. 7. Premium customer service delivered via the integrated
7. Memberikan pelayanan istimewa melalui pelayanan Erajaya Group experience at Eraspace (erafone, iBox, and
terintegrasi Erajaya Group (erafone, iBox, dan Urban Urban Republic).
Republic) di Eraspace. 8. Retail of accessories and IoT products through Urban
8. Ritel aksesoris dan IoT melalui gerai Urban Republic, DJI, Republic, DJI, SHOKZ, and Garmin outlets, operated by
SHOKZ, dan Garmin yang dioperasikan oleh entitas anak; the subsidiary PT Mitra Internasional Indonesia.
PT Mitra Internasional Indonesia. 9. Retail of Samsung telecommunications devices and
9. Ritel perangkat telekomunikasi dan aksesoris di Indonesia accessories in Indonesia through PT Nusa Abadi Sukses
yang khusus untuk berbagai produk Samsung melalui Artha.
PT Nusa Abadi Sukses Artha. 10.Consumer electronics retail through Erablue stores,
10. Ritel bisnis elektronik konsumen melalui toko Erablue managed by PT Erablu Elektronik.
yang dikelola oleh PT Erablu Elektronik. 11. Fashion retail focusing on active outdoor apparel brands
11. Ritel bisnis fashion yang berfokus pada penjualan produk through JDSports stores in Indonesia, operated by PT Era
beberapa brand active outdoor apparels melalui toko Gaya Aktif.
JDSports di Indonesia yang dikelola oleh PT Era Gaya 12. Retail of Asics active outdoor apparel in Indonesia
Aktif. through PT Era Aktif Indonesia.
12. Bisnis ritel yang berfokus pada penjualan produk active 13. Café and bakery retail under the Paris Baguette brand in
outdoor apparels brand Asics di Indonesia melalui Indonesia through PT Era Boga Patiserindo.
PT Era Aktif Indonesia. 14.Grocery retail through GrandLucky stores in Indonesia via
13. Ritel bisnis café bakery brand Paris Baguette di Indonesia PT Mitra Belanja Anda.
melalui PT Era Boga Patiserindo. 15. Lifestyle retail focusing on diving products in Indonesia
14. Bisnis ritel yang berfokus pada grocery store melalui toko through PT Sinar Era Aktif.
GrandLucky di Indonesia melalui PT Mitra Belanja Anda.
15. Ritel bisnis lifestyle yang berfokus untuk produk selam di
Indonesia melalui PT Sinar Era Aktif.
DISTRIBUSI
GERAI | OUTLET
60 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 63
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
16. Ritel peralatan golf dengan brand MST GOLF dan 16. Golf equipment retail under the MST GOLF brand and
mengoperasikan pusat golf indoor dengan brand MST operation of indoor golf centers under MST GOLF ARENA
GOLF ARENA melalui PT MST GOLF Indonesia. through PT MST GOLF Indonesia.
17. Ritel pakaian wanita dan kebutuhan fashion produk brand 17. Women’s apparel and fashion products retail under the
61TY81GTH melalui PT Era Gaya Indonesia. brand 61TY81GTH through PT Era Gaya Indonesia.
18. Ritel bisnis restoran Curry Up di Indonesia melalui PT Era 18. Restaurant retail under the Curry Up brand in Indonesia
Boga Kari. through PT Era Boga Kari.
19. Ritel bisnis café dan restoran Bacha Coffee di Indonesia 19. Café and restaurant retail under Bacha Coffee in Indonesia
melalui PT Era Kopi Anda. through PT Era Kopi Anda.
20.Ritel bBisnis bakery Wetzel Pretzel di Indonesia melalui 20. Bakery retail under Wetzel Pretzel in Indonesia through
PT Era Boga Pretzel. PT Era Boga Pretzel.
21. Ritel bisnis café dan restoran Chagee di Indonesia melalui 21. Café and restaurant retail business under the Chagee
PT Chagee Era Indonesia. brand in Indonesia through PT Chagee Era Indonesia.
22. Ritel bisnis penjualan sports apparel Under Armour di 22. Retail business for sports apparel under the Under
Indonesia melalui PT Era Gaya Indonesia. Armour brand in Indonesia through PT Era Gaya
23. Ritel bisnis yang berfokus pada penjualan sepatu, pakaian, Indonesia.
serta berbagai peralatan dan perlengkapan olahraga tenis 23. Retail business focusing on the sale of footwear, apparel,
melalui jaringan gerai ritel Wilson dan Anta di Indonesia as well as various tennis sports equipment and accessories
melalui PT Era Gaya Indonesia. through Wilson and Anta retail networks in Indonesia via
24. Bisnis ritel yang berfokus pada pemasaran dan penjualan PT Era Gaya Indonesia.
kendaraan listrik roda empat, suku cadang dan aksesoris 24. Retail business focusing on the marketing and sale of
mobil dari merek XPENG di Indonesia melalui PT Era four-wheeled electric vehicles, spare parts, and
Dealer Otomotif. automotive accessories under the XPENG brand in
Indonesia through PT Era Dealer Otomotif.
B. DISTRIBUSI B. DISTRIBUTION
1. Authorized distributor aksesoris perangkat 1. Authorized distributor of telecommunications device
telekomunikasi sekaligus sebagai distributor smartphone accessories and smartphones in Malaysia through Era
di Malaysia, melalui Era International Network Sdn. Bhd. International Network Sdn. Bhd. (EIN Malaysia).
(EIN Malaysia). 2. Sale, distribution, and marketing of Indosat Ooredoo
2. Menjual, mendistribusikan dan memasarkan produk products via MMS distribution network in designated
Indosat Ooredoo melalui jaringan distribusi MMS di territories, through the subsidiary PT Multi Media Selular
wilayah pemasaran yang ditentukan oleh Indosat (MMS).
Ooredoo, melalui entitas anak; PT Multi Media Selular 3. Provision of electronic gateway access for vouchers from
(MMS). various companies, including telecommunications
3. Penyediaan akses “electronic gateway” untuk voucher operators, PLN, and online gaming providers, operated by
elektronik dari berbagai macam perusahaan seperti PT Perkasa Prima Sentosa (PPS).
operator telekomunikasi, PLN, dan permainan online, 4. Distribution of Apple telecommunications devices in
yang dioperasikan oleh PT Perkasa Prima Sentosa (PPS). Indonesia through PT Sinar Eka Selaras Tbk (SES).
4. Distribusi perangkat telekomunikasi merek Apple di 5. Distribution of telecommunications devices in Indonesia
Indonesia, melalui PT Sinar Eka Selaras Tbk (SES). as a strategic partner for several leading
5. Distribusi perangkat telekomunikasi di Indonesia sebagai telecommunications brands and network operators,
mitra strategis beberapa prinsipal merek perangkat managed by PT Teletama Artha Mandiri (TAM).
telekomunikasi dan produk-produk operator jaringan 6. Distribution of fashion products focusing on active
terkemuka di Indonesia, dikelola oleh PT Teletama Artha outdoor apparel brands via JDSports in Indonesia
Mandiri (TAM). through PT Era Gaya Aktif Distribusi.
6. Distribusi fashion yang berfokus pada penjualan produk 7. Distribution of golf equipment and accessories through
beberapa brand active outdoor apparels di toko MST GOLF Indonesia.
JDSports di Indonesia melalui PT Era Gaya Aktif Distribusi. 8. Industrial business focusing on the distribution and sales
7. Distribusi peralatan dan aksesoris golf melalui MST GOLF of electric vehicles from the XPENG brand in Indonesia,
Indonesia. as the sole authorized distributor (Agen Tunggal
8. Bisnis Industri yang berfokus pada distribusi dan Pemegang Merek, ATPM) via PT Era Inovasi Otomotif.
penjualan kendaraan listrik dari merek XPENG di
Indonesia. Sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek
(ATPM) XPENG dikelola oleh PT Era Inovasi Otomotif.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 61
Page 64
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
BIDANG USAHA
LINE OF BUSINESS
9. Kerja sama distributor untuk computer peripheral 9. Distribution partnerships for computer peripherals under
Logitech, Insta360 & GoPro yang dikelola oleh PT Sinar the Logitech, Insta360, and GoPro brands, managed by
Eka Selaras Tbk. PT Sinar Eka Selaras Tbk.
10. Distribusi aksesoris perangkat telekomunikasi di 10. Distribution of telecommunications device accessories
Indonesia melalui entitas PT Sinar Eka Selaras Tbk, di in Indonesia through PT Sinar Eka Selaras Tbk, whereby
mana Perseroan sebagai holding company juga the Company, as the holding company, also conducts
menjalankan kegiatan distribusi untuk berbagai merek distribution activities for various international accessory
aksesoris perangkat telekomunikasi berbagai brand brands available at the Urban Republic multibrand stores,
internasional yang ada pada multibrand store Urban as well as acting as a distributor for monobrand outlets
Republic, dan juga sebagai distributor monobrand such as GARMIN and SHOKZ.
seperti GARMIN, dan SHOKZ. 11. Distribution of the Under Armour brand through PT Era
11. Distribusi brand Under Armour melalui entitas PT Era Aktif Distribusi.
Aktif Distribusi.
C. VALUE ADDED SERVICES C. VALUE-ADDED SERVICES
1. Jasa proteksi untuk produk handset melalui produk 1. Mobile handset protection services through TecProtec
TecProtec yang dikelola oleh entitas anak; PT Amtrust products, managed by the subsidiary PT Amtrust Mobile
Mobile Solutions Indonesia. Solutions Indonesia.
2. Penyediaan konsultasi manajemen, teknologi dan jasa 2. Provision of management consulting, technology services,
outsourcing di Indonesia. Termasuk juga menawarkan and outsourcing solutions in Indonesia, including ERP,
integrasi ERP, Supply Chain Management dan POS sistem Supply Chain Management, and POS system integration,
yang sesuai dengan standar industri, pelatihan-pelatihan alongside industry-standard training programs optimized
terbaik dan dioptimalkan untuk kebutuhan lokal. Bidang for local needs, managed by PT Azec Indonesia
usaha ini dikelola oleh PT Azec Indonesia Management Management Services (Azec).
Services (Azec). 3. Customer relationship management (CRM) and call center
3. Jasa pengelolaan layanan dan hubungan dengan services through the subsidiary PT Data Tekno Indotama.
pelanggan (CRM & Call Center) melalui entitas anak;
PT Data Tekno Indotama.
D. INDUSTRI D. INDUSTRY
Perseroan memiliki bisnis pada sektor Industri otomotif The Company operates in the automotive industry sector,
yang berfokus pada kendaraan listrik roda empat dari merek focusing on four-wheeled electric vehicles under the global
global XPENG di Indonesia, yang dijalankan melalui kerja XPENG brand in Indonesia. This business is conducted in
sama dengan pihak ketiga dan dikelola oleh PT Era Industri collaboration with third parties and managed by PT Era
Otomotif. Industri Otomotif.
E. DRONE SHOW E. DRONE SHOW
Perseroan memiliki bisnis kreatif dan periklanan yang The Company also operates in the creative and advertising
berfokus pada penyelenggaraan pertunjukan drone show sector, focusing on the organization of drone show
untuk kebutuhan promosi, acara, dan kampanye visual, yang performances for promotional, event, and visual campaign
mencakup aktivitas periklanan, desain komunikasi visual purposes. This includes advertising activities, visual
atau desain grafis, serta penyewaan peralatan industri kreatif communication design or graphic design services, as
terkait, yang dikelola oleh PT Aero Reksa Kreasi Angkasa well as the rental of related creative industry equipment,
(Arka Entertainment). and is managed by PT Aero Reksa Kreasi Angkasa (Arka
Entertainment).
62 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 65
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
WILAYAH OPERASIONAL
OPERATIONAL AREAS
KANTOR PUSAT Alamat Domisili
Domicile Address
Alamat Korespondensi
Correspondence Address
Head Office
Jl. Gedong Panjang No. 29-31 Erajaya Plaza
Pekojan – Tambora Jl. Bandengan Selatan No. 19—20
Jakarta Barat 11240 - Indonesia Pekojan – Tambora
Kontak/Contacts Jakarta Barat 11240 – Indonesia
T +62-21 690 5050 Kontak/Contacts
F +62-21 6983 1225 T. +62-21 690 5788
F. +62-21 690 5789
ALAMAT ENTITAS ANAK
Subsidiaries’ Address
PT Erafone Artha Retailindo PT Sinar Eka Selaras Tbk PT Era Boga Nusantara
Erajaya Plaza, Erajaya Plaza, Erajaya Plaza,
Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Jl. Bandengan Selatan No. 19-20
Pekojan - Tambora, Jakarta Barat Pekojan - Tambora, Jakarta Barat Pekojan - Tambora, Jakarta Barat
11240, Indonesia 11240, Indonesia 11240, Indonesia
Erajaya Holding Pte Ltd PT Era Prima Indonesia PT Nusa Gemilang Abadi
7 Temasek Boulevard Erajaya Plaza, Jl. Gedong Panjang No. 29-31
#17-01 Suntec Tower One Singapore Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Pekojan-Tambora
Pekojan - Tambora, Jakarta Barat Jakarta, Indonesia
PT Era Sukses Abadi 11240, Indonesia
Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 PT Azec Indonesia Management
Pekojan - Tambora, PT Indonesia Orisinil Teknologi Services
Jakarta Barat Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Management Services
11240, Indonesia Pekojan - Tambora, Jakarta Barat Jl. Gedong Panjang No. 29-31
11240, Indonesia Pekojan-Tambora, Jakarta Barat
11240, Indonesia
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 63
Page 66
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
PETA WILAYAH OPERASIONAL
OPERATIONAL AREA MAP
Kalimantan Utara & Timur
Aceh Sumatera Malaysia North & East Kalimantan
Utara
North
Sumatera
Singapura
Singapore
Kalimantan Barat
West Kalimantan
Riau
Sumatera Barat
West Sumatera
Jambi
Sumatera Selatan
South Sumatera
Jakarta
Kalimantan Selatan
South Kalimantan
Lampung
Banten
Jawa Barat
West Java
Jawa Tengah
Central Java Jawa Timur
East Java Bali
Yogyakarta
Nusa Tenggara
Barat
West Nusa Tenggara
Pusat Distribusi | Distribution Center
Pusat Distribusi di Malaysia | Distribution Center in Malaysia
Bisnis Ritel di Singapura | Retail Business in Singapore
64 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Tahunan 2025 Annual Report
Page 67
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
2.333 70 54.000 *
GERAI TITIK DISTRIBUSI * RESELLER PIHAK KETIGA
OUTLET DISTRIBUTIONS POINTS YANG TERDAFTAR
REGISTERED 3RD PARTY
BILLED OUTLET
Per 31 Desember 2025
As of December 31, 2025
*) Reseller pihak ketiga yang terdaftar
Registered third party reseller
Sulawesi Tengah
Central Sulawesi
Gorontalo
Sulawesi Tenggara
Southeast Sulawesi Maluku
Sulawesi Selatan
South Sulawesi
Nusa Tenggara Timur
East Nusa Tenggara
Ritel Flagship, Ritel Multi-Brand dan Outlet Kerjasama
Retail Flagship, Retail Multi-Brand and Joint Outlet
Bisnis Ritel di Malaysia - Switch , Urban Republic dan erafone
Retail Business in Malaysia - Switch, Urban Republic and erafone
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Tahunan 2025 Annual Report 65
Page 68
66 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 69
TATA KELOLA
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 67
Page 70
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Komitmen untuk mencapai kinerja keberlanjutan di
Erajaya Group juga didukung oleh kesadaran pentingnya
praktik Tata Kelola Keberlanjutan dengan melibatkan
seluruh Organ Perseroan. Pada tahun 2025, praktik Tata
Kelola Keberlanjutan telah mengintegrasikan aspek
lingkungan, sosial, dan tata kelola dalam pemantauan
risiko serta didukung pengembangan kompetensi terkait
aspek Keberlanjutan yang diikuti oleh unit kerja terkait.
The commitment to achieving sustainability performance at Erajaya
Group is also supported by awareness of the importance of Sustainable
Governance practices involving all Company organs. In 2025, Sustainable
Governance practices have integrated environmental, social, and
governance aspects into risk monitoring and have been supported by the
development of competencies related to sustainability aspects, which
were attended by relevant business units.
PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEUANGAN RESPONSIBLE PARTY FOR THE IMPLEMENTATION OF
BERKELANJUTAN [POJK E.1] SUSTAINABLE FINANCE [POJK E.1]
Sesuai peraturan perundang-undangan, pembagian In accordance with applicable laws and regulations, the
peran kepemimpinan dalam pelaksanaan strategi bisnis allocation of leadership roles in the implementation of business
dituangkan dalam bentuk struktur tata kelola. Struktur tata strategy is formalized within the governance structure.
kelola Erajaya terdiri dari tiga organ utama yaitu Rapat The governance structure of Erajaya consists of three main
Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan organs, namely the General Meeting of Shareholders (GMS),
Direksi. the Board of Commissioners, and the Board of Directors.
Dalam menjalankan peran dan fungsinya, setiap organ In carrying out their respective roles and functions,
memiliki tugas dan tanggung jawab yang jelas sebagaimana each governance organ has clearly defined duties and
diatur di dalam Anggaran Dasar Perusahaan, Pedoman responsibilities as stipulated in the Company’s Articles of
Kerja Dewan Komisaris, dan Pedoman Kerja Direksi. Association, the Board of Commissioners Charter, and the
Board of Directors Charter.
Kami tidak membentuk unit kerja khusus yang ditugaskan The Company has not established a dedicated unit
untuk menangani program-program dan inisiatif responsible for sustainability programs and initiatives. All
keberlanjutan. Seluruh hal yang berkaitan dengan matters related to sustainability commitments remain fully
komitmen keberlanjutan secara penuh masih berada di under the supervision of the Board of Directors and the
bawah pengawasan Direksi dan Dewan Komisaris, yang Board of Commissioners, supported by relevant functional
dibantu oleh unit-unit kerja terkait termasuk GA, Litigasi, units including General Affairs (GA), Legal, Human Capital
HC, dan CSR. (HC), and CSR.
Informasi rinci mengenai struktur tata kelola dan Detailed information regarding the governance structure
pelaksanaan tata kelola Erajaya disajikan pada buku and the implementation of corporate governance at Erajaya
Laporan Tahunan Erajaya Tahun 2025 yang terpisah dari are available at Erajaya Annual Report 2025 that is published
Laporan Keberlanjutan ini. separatedly from this Sustainability Report.
68 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 71
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of DIrectors
Organ Utama Perusahaan
Company Main Organization
Organ Pendukung Perusahaan
Company Support Organization
Komite Audit Sekretaris Perusahaan Audit Internal
Audit Committee Corporate Secretary Internal AUdit
Komite Pengembangan Usaha Baru
New Business Development Committee
PENGEMBANGAN KOMPETENSI TERKAIT KEUANGAN COMPETENCY DEVELOPMENT RELATED TO SUSTAINABLE
BERKELANJUTAN [POJK E.2] FINANCE [POJK E.2]
Sepanjang tahun 2025, Erajaya Group terus meningkatkan Throughout 2025, Erajaya Group continued to enhance
kompetensi terkait penerapan keuangan berkelanjutan competencies related to the implementation of sustainable
melalui berbagai program pelatihan dan sosialisasi yang finance through various training and awareness programs
diikuti oleh unit kerja terkait. Program ini bertujuan untuk attended by relevant functional units. These programs aim
meningkatkan pemahaman serta kemampuan karyawan to improve employees’ understanding and capabilities in
dalam mengintegrasikan aspek lingkungan, sosial, dan tata integrating environmental, social, and governance (ESG)
kelola (ESG) ke dalam aktivitas operasional dan pengambilan aspects into operational activities and business decision-
keputusan bisnis. making processes.
Pelatihan terkait keberlanjutan dilaksanakan melalui Sustainability-related training was conducted through
berbagai metode, termasuk pelatihan internal, workshop various methods, including internal training, external
eksternal, serta sesi sosialisasi pada karyawan dan workshops, and socialization sessions for employees and
manajemen Perseroan. Program pelatihan tersebut diikuti Company management. The programs were attended
oleh perwakilan unit kerja terkait, termasuk GA, HC, CSR, by representatives of relevant units, including GA, HC,
Legal Counsel, Corporate Secretary serta unit operasional CSR, Legal Counsel, Corporate Secretary, as well as other
lainnya. Perseroan akan terus mengembangkan program operational units. The Company will continue to develop
pelatihan yang relevan guna mendukung pencapaian target relevant training programs to support the achievement of
keberlanjutan secara berkelanjutan. sustainability targets on an ongoing basis.
Erajaya menerapkan manajemen risiko sebagai upaya untuk Erajaya implements risk management as an effort to manage
mengelola semua risiko secara efektif dan efisien. Kami ingin all risks effectively and efficiently. The Company aims to
memastikan kesinambungan pertumbuhan bisnis melalui ensure business growth continuity through proactive,
pengelolaan risiko secara proaktif, berfokus pada risiko focused, coordinated, and integrated risk management,
yang terpenting, dan dilakukan secara terkoordinasi dan with emphasis on the most significant risks. In carrying out
terintegrasi. Dalam menjalankan manajemen risiko, kami risk management, the Company continuously innovates to
berinovasi untuk mendapatkan cara-cara yang lebih efektif achieve more effective and efficient approaches.
dan efisien.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 69
Page 72
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN
KEUANGAN BERKELANJUTAN [POJK E.3]
RISK ASSESSMENT OF THE IMPLEMENTATION
OF SUSTAINABLE FINANCE [POJK E.3]
Secara berkala, Direksi melakukan review terhadap aktivitas On a periodic basis, the Board of Directors reviews the
sosial dan lingkungan perusahaan di dalam rapat Direksi Company’s social and environmental activities through
bersama manajemen, maupun meninjau langsung kegiatan Board meetings with management, as well as direct
yang berhubungan dengan aktivitas sosial dan lingkungan observations of sustainability-related initiatives undertaken
Erajaya. by Erajaya.
Kami telah memetakan profil risiko ESG yang relevan hingga The Company has mapped its ESG risk profile relevant to its
akhir tahun 2025 dengan kegiatan usaha Erajaya sebagai business activities as of the end of 2025 as follows:
berikut:
LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL
RISIKO MITIGASI
RISKS MITIGATION
• Penggunaan energi listrik yang berlebihan. • Kampanye terus-menerus mengenai efisiensi
Excessive use of electricity. penggunaan listrik dan penggunaan alat elektronik.
Continuous campaign regarding the efficient use of
• Limbah elektronik (e-waste) yang sulit terurai electricity and the use of electronic devices.
sebagai dampak dari peningkatan konsumsi
perangkat elektronik yang berisiko menyebabkan • Meluncurkan program Sustainable Gadget: e-waste
pencemaran lingkungan dan ketidakpatuhan Station untuk mengurangi limbah elektronik.
terhadap regulasi. Launching the Sustainable Gadget program: e-waste
Electronic waste (e-waste) that is difficult Station to reduce electronic waste.
to decompose as a result of the increasing
consumption of electronic devices which risks • Melaksanakan program Pre-Carbon Calculation
causing environmental pollution and noncompliance untuk menginventarisasi dan mengurangi jejak
with regulations. karbon Erajaya, Program Konservasi Taman Hutan
Raya Ir. H. Djuanda, Bandung.
• Emisi karbon dan konsumsi energi yang dihasilkan Implementing the Pre-Carbon Calculation program to
dari operasional toko, gudang, dan rantai pasok. take inventory and reduce Erajaya’s carbon footprint,
Carbon emissions and energy consumption resulting Ir. H. Djuanda Grand Forest Park Conservation
from store, warehouse and supply chain operations. Program, Bandung.
• Efisiensi sumber daya dan kemasan dari • Penggunaan kantong belanja ramah lingkungan.
penggunaan plastik dan material sekali pakai Use of eco-friendly shopping bags.
dalam operasional logistik serta kemasan produk
masih menjadi tantangan dalam mencapai target
keberlanjutan.
Resource and packaging efficiency of plastic and
single-use materials in logistics operations and
product packaging remains a challenge in achieving
sustainability targets.
70 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 73
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
SOSIAL SOCIAL
RISIKO MITIGASI
RISKS MITIGATION
• Keselamatan dan Kesejahteraan Karyawan. • Mengelola tenaga kerja dalam jumlah besar membutuhkan
Employee Safety and Well-being. kebijakan yang memadai terkait kesehatan, keselamatan
kerja, dan kesejahteraan karyawan. Erajaya menerbitkan
• Pengembangan karyawan dan pendidikan sejumlah Peraturan Perusahaan, dan menerbitkan HSHS
vokasi. Policy.
Employee development and vocational Managing a large workforce requires adequate policies
education. related to employee health, safety, and welfare. Erajaya
issued a number of Company Regulations and issued the
• Hubungan dengan UKM dan komunitas. HSHS Policy
Relationship with SMEs and communities.
• Mengembangkan Corporate University Erajaya sebagai
sentra pengembangan kompetensi karyawan dan melalui
program-program pelatihan dan pengembangan yang
relevan dengan tren terkini sesuai kebutuhan setiap lini bisnis.
Developing Erajaya Corporate University as a center for
employee competency development and through training
and development programs that are relevant to current
trends according to the needs of each business line.
• Meluncurkan program EXCEL (Erajaya Exploration &
Collaboration in Education and Learning), Business
Matching UKM, serta inisiatif Guru Merdeka Mengajar,
untuk meningkatkan kualitas SDM dan memperkuat
kemitraan strategis dengan komunitas bisnis lokal.
Launching the EXCEL (Erajaya Exploration & Collaboration in
Education and Learning) program, UKM Business Matching,
and the Guru Merdeka Mengajar initiative, to improve
the quality of human resources and strengthen strategic
partnerships with the local business community.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 71
Page 74
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
HUBUNGAN DENGAN
PEMANGKU KEPENTINGAN [POJK E.4]
RELATIONSHIP WITH STAKEHOLDERS
Erajaya menempatkan pemangku kepentingan sebagai salah Erajaya places stakeholders as one of the key factors
satu faktor utama dalam penentuan program dan inisiatif in determining the Company’s programs and strategic
strategis Perseroan. Pada tahun 2025, Erajaya membagi initiatives. In 2025, Erajaya categorized stakeholder
kelompok pemangku kepentingan berdasarkan pendekatan groups based on their respective approaches and levels of
dan tingkat kepentingan masing-masing. Melalu pendekatan importance. Through its stakeholder engagement approach,
pelibatan pemangku kepentingan, Perseroan terus berupaya the Company continuously strives to maintain harmonious
menjalin hubungan yang harmonis dengan melibatkan relationships by involving stakeholders and seeking to meet
pemangku kepentingan dan berupaya memenuhi ekspektasi their expectations.
dari pemangku kepentingan.
INVESTOR/PEMEGANG SAHAM INVESTORS/PEMEGANG SAHAM
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA DAN EKSPEKTASI
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT INTEREST AND EXPECTATION
• RUPST • 1 (satu) kali setahun • Pencapaian kinerja dan realisasi target
AGMS 1 (one) time a year operasional bisnis,
• RUPSLB • Sesuai kebutuhan Achievement of performance and
EGMS As needed realization of business operational targets,
• Paparan Publik • Paling sedikit 1 (satu) kali • Perubahan kepengurusan manajemen
Public Expose setahun Changes in management,
• Laporan Tahunan dan At least 1 (one) time a year • Pembayaran dividen,
Laporan Keberlanjutan • 1 (satu) kali setahun Dividend payments,
Annual Report and 1 (one) time a year • Informasi yang akurat dan terkini terkait
Sustainability Report • Triwulanan dan tahunan aksi korporasi dan arahan strategis,
• Laporan Keuangan Quarterly and annually Accurate and up-to-date information
Financial Report regarding corporate actions and strategic
directions,
• Rencana dan reputasi perusahaan,
Company plans and reputation,
• Informasi material baik dari segi bisnis,
tata kelola, dan dampak operasi
terhadap lingkungan, mas
Material information both in terms of
business, governance, and the operational
impact on the environment, society, and the
economy during the reporting year.
72 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 75
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
KONSUMEN/PELANGGAN CONSUMERS/CUSTOMERS
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA DAN EKSPEKTASI
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT INTEREST AND EXPECTATION
• Website • Setiap saat • Kualitas dan keamanan produk,
Website Everytime Product quality and safety
• Media Sosial • Setiap saat • Pengaduan konsumen atas produk dan
Social Media Everytime layanan,
• Iklan di media cetak/ • Sesuai kebutuhan Consumer complaints regarding products
media digital/media and services,
elektronik • Informasi produk yang transparan.
Advertisements in print/ Transparent product information.
digital/electronic media
• Layanan konsumen • Sesuai kebutuhan
Customer service As needed
• Survei kepuasan • 1 (satu) kali setahun
konsumen 1 (one) time a year
Consumer satisfaction
survey
KARYAWAN EMPLOYEE
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA DAN EKSPEKTASI
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT INTEREST AND EXPECTATION
• Townhall meeting • Sesuai kebutuhan • Program pengembangan kompetensi dan
Townhall meeting As needed karier karyawan,
• Pelatihan • Sesuai kebutuhan Employee competency and career
Training As needed development programs,
• Seminar • Sesuai kebutuhan • Evaluasi kinerja karyawan,
Seminar As needed Employee performance evaluation,
• Knowledge sharing • Sesuai kebutuhan • Remunerasi karyawan,
Knowledge sharing As needed Employee remuneration
• Media komunikasi • Sesuai kebutuhan • Sarana dan fasilitas K3,
internal As needed OHS facilities and infrastructure,
Internal communication • 1 (satu) kali setahun • Hubungan industrial yang harmonis,
Media 1 (one) time a year Harmonious industrial relations,
• Employee gathering • Sosialisasi kebijakan, peraturan dan hal-hal
Employee gathering lain yang diperlukan dalam rangka
mendukung kegiatan bisnis.
Dissemination of policies, regulations, and
other matters needed to support business
activities.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 73
Page 76
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
REGULATOR REGULATORS
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT DAN EKSPEKTASI
INTEREST AND EXPECTATION
• Pemenuhan atas kewajiban • Sesuai kebutuhan
regulasi untuk industri ritel As needed • Kepatuhan terhadap peraturan
dan pasar modal • Sesuai periode pelaporan dan hukum yang berlaku
Fulfillment of regulatory yang telah ditentukan Compliance with applicable
obligations for the retail In accordance with a statutory regulations.
industry and capital market predetermined reporting
• Penyampaian laporan-laporan period
publikasi berkala maupun
insidental sesuai dengan
peraturan yang berlaku
Submission of periodic
and incidental publication
reports in accordance with
applicable regulations
MITRA USAHA BUSINESS PARTNERS
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT DAN EKSPEKTASI
INTEREST AND EXPECTATION
• Kontrak dan perjanjian • Sesuai kebutuhan
kerja As needed • Mekanisme kesepakatan bisnis
Work contracts and • Sesuai kebutuhan secara fair,
agreements As needed Business agreement mechanism
• Sosialisasi kebijakan • Sesuai kebutuhan in a fair manner,
internal terkait pengadaan As needed • Transparansi,
barang dan jasa Transparency
Dissemination of internal • Termin pembayaran yang tepat
policies related to the waktu sesuai perjanjian kerja sama.
procurement of goods Timely payment terms according
and services to the cooperation agreement.
74 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 77
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
MASYARAKAT PUBLIC
METODE PELIBATAN FREKUENSI PELIBATAN PERHATIAN UTAMA DAN
METHOD OF ENGAGEMENT FREQUENCY OF ENGAGEMENT EKSPEKTASI
INTEREST AND EXPECTATION
• Siaran pers • Sesuai kebutuhan
Press release As needed • Pemberian bantuan kepada
• Situs resmi • Sesuai kebutuhan masyarakat sekitar melalui
Official website As needed program CSR,
Provision of assistance to
surrounding communities through
CSR programs,
• Pembukaan lapangan pekerjaan
bagi komunitas setempat,
Create job opportunities for local
communities.
Permasalahan dalam Penerapan Keuangan Berkelanjutan Issues in the Implementation of Sustainable Finance [POJK
[POJK E.5] E.5]
Berdasarkan hasil pemantauan internal dan penelusuran data Based on the results of internal monitoring and public
publik sepanjang tahun 2025, tidak ditemukan adanya kasus data review throughout 2025, no legal cases, civil disputes,
hukum, sengketa perdata, maupun aduan material terkait or material complaints were identified in relation to the
dengan implementasi prinsip keuangan berkelanjutan. Selain implementation of sustainable finance principles. In addition,
itu, tidak terdapat pemberitaan negatif di media massa yang there were no negative media reports that had a significant
berdampak signifikan terhadap reputasi perusahaan dalam impact on the Company’s reputation in carrying out its
menjalankan komitmen lingkungan, sosial, dan tata kelola. environmental, social, and governance commitments.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 75
Page 78
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
MEMBERIKAN MANFAAT YANG OPTIMAL
BAGI PEMEGANG SAHAM
DELIVERING OPTIMAL VALUE
TO SHAREHOLDERS
Kinerja yang berkelanjutan dicapai antara lain melalui
pertumbuhan bisnis yang baik dengan nilai dan manfaat
optimal bagi seluruh pemegang saham.
Sustainable performance is achieved, among other things, through
strong business growth that delivers optimal value and benefits for
all shareholders.
Selaras dengan rencana dan target strategis yang In line with the plans and strategic targets established at the
telah ditetapkan pada awal tahun buku, Perseroan beginning of the financial year, the Company has consistently
secara konsisten melakukan ekspansi jaringan bisnis expanded its business network and enriched its portfolio
serta memperkaya portofolio melalui penambahan through the addition of new business units and brands. The
unit bisnis dan merek baru. Inisiatif strategis Perseroan Company’s strategic initiatives through the development of
melalui pengembangan pilar bisnis vertikal pada tahun vertical business pillars in 2025 include accelerating business
2025 adalah akselerasi diversifikasi bisnis melalui pilar diversification via the Erajaya Active Lifestyle pillar by
Erajaya Active Lifestyle dengan menambah portofolio expanding its portfolio of international brands, strengthening
merek internasional, penguatan ekosistem F&B, serta the F&B ecosystem, and enhancing operational efficiency
peningkatan efisiensi operasional melalui pengoperasian through the operation of a modern distribution center at Griya
pusat distribusi modern di Griya Idola Industrial Park guna Idola Industrial Park to support product availability across all
mendukung ketersediaan produk yang tersedia dalam retail outlets throughout Indonesia.
gerai di seluruh Indonesia.
Sepanjang tahun 2025, Erajaya berhasil meresmikan 345 Throughout 2025, Erajaya successfully opened 345 new
toko baru. Dengan demikian, hingga akhir tahun 2025, stores. Accordingly, as of the end of 2025, the Company’s
total jaringan ritel Perseroan mencapai 2.333 gerai yang total retail network reached 2,333 outlets across Indonesia,
tersebar di Indonesia, Malaysia, dan Singapura. Ekspansi Malaysia, and Singapore. The expansion of the retail network
jaringan ritel serta penambahan kemitraan dengan and the addition of partnerships with new brands contributed
merek-merek baru tersebut memberikan kontribusi positif positively to the Company’s financial performance.
terhadap performa keuangan Perseroan.
Perseroan berhasil menjaga momentum pertumbuhan The Company maintained its growth momentum by recording
dengan mencatatkan penjualan neto sebesar Rp 76,61 net sales of Rp 76.61 trillion, representing an increase of 17.40%
triliun, atau tumbuh 17,40% dibandingkan capaian compared to Rp 65.28 trillion in 2024. In line with the increase
tahun 2024 yang sebesar Rp65,28 triliun. Sejalan in net sales, the Company recorded profit for the year of Rp
dengan peningkatan penjualan neto tersebut,Perseroan 1.31 trillion, up 17.3% from Rp 1.12 trillion in the previous year.
membukukan laba tahun berjalan sebesar Rp 1,31 triliun, Profit for the year attributable to owners of the parent entity
meningkat 17,3 % dari Rp1,12 triliun pada tahun sebelumnya. amounted to Rp 1.19 trillion.
Adapun laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan
kepada pemilik entitas induk tercatat sebesar Rp 1,19
triliun.
76 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 79
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Dalam kurun waktu 5 tahun terakhir, Perseroan menunjukan Over the past five years, the Company has demonstrated
pertumbuhan yang pesat dengan Laju Pertumbuhan strong growth, with a Compound Annual Growth Rate
Majemuk Tahunan (Compound Annual Growth Rate/CAGR) (CAGR) of 15.2% for net revenue and 4.1% for net profit. These
untuk pendapatan neto dan laba bersih masing-masing achievements reflect sustainable financial performance and
sebesar 15,2 % dan 4,1%. Pencapaian ini merefleksikan kinerja provide a solid foundation for the Company’s continued
finansial yang berkelanjutan sekaligus menjadi landasan business acceleration in the future.
yang kokoh bagi Perseroan untuk mendukung akselerasi
bisnis di masa mendatang.
Pertumbuhan Penjualan Neto dan Laba Bersih (dalam miliar Rp)
Net Sales and Net Income Growth (in billion Rp)
80.000
70.000 1.400
60.000 1.300
50.000 1.200
40.000 1.100
30.000 1.000
20.000 900
10.000 800
2021 2022 2023 2024 2025
Penjualan Netto 43.446,98 49.471,48 60.139,41 65.279,68 76.606.896
Net Sales
Laba Bersih 1.117,92 1.076,56 856,86 1.119.486 1.312.744
Net Income
PERBANDINGAN ANTARA TARGET DAN REALISASI [POJK COMPARISON BETWEEN TARGETS AND REALIZATION
F.2, F.3] [POJK F.2, F.3]
Erajaya Group memiliki kebijakan untuk tidak mengungkapkan Erajaya Group has a policy of not disclosing financial targets
target-target keuangan kepada publik mempertimbangkan to the public, taking into account the highly competitive
tingkat kompetisi yang ketat di pasar. Pada tahun 2025, nature of the market. In 2025, Erajaya sought to maintain its
Erajaya berupaya untuk menjaga momentum pertumbuhan growth momentum despite various external challenges that
meskipun berbagai tantangan eksternal dapat berpotensi could potentially pose risks. Through the implementation of
menjadi ancaman. Melalui implementasi berbagai strategi various innovative strategies throughout 2025, the Company
inovatif yang diterapkan sepanjang tahun 2025, Perseroan was able to increase net sales by 17.4% and net profit by
dapat meningkatkan penjualan neto sebesar 17,4% dan laba 17.3% compared to the previous year.
bersih naik 17,3% dibandingkan tahun sebelumnya
Peluang dan Tantangan Opportunities and Challenges
Penjelasan lengkap mengenai kinerja Erajaya disajikan pada A detailed explanation of Erajaya’s performance is presented
Laporan Tahunan, Bab “Diskusi dan Analisis Manajemen.” in the Annual Report, Chapter “Management Discussion and
Analysis.”
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 77
Page 80
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
GREEN RETAIL OPERATION UNTUK
KELESTARIAN LINGKUNGAN JANGKA PANJANG
GREEN RETAIL OPERATIONS FOR
LONG-TERM ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY
Sepanjang tahun 2025, Perseroan
memperluas inisiatif penggunaan material
ramah lingkungan melalui penyediaan
green merchandise serta menjadi pionir
program pengelolaan gadget waste
pertama di Indonesia.
Throughout 2025, the Company expanded its
initiatives in the use of environmentally friendly
materials through the provision of green
merchandise and became the pioneer of Indonesia’s
first gadget waste management program.
Komitmen Erajaya dalam pengelolaan dan pelestarian Erajaya’s commitment to environmental management and
lingkungan tercermin pada alokasi anggaran tahunan untuk conservation is reflected in the allocation of an annual budget
berbagai kegiatan lingkungan yang konsisten. Pada tahun for various consistent environmental initiatives. In 2025,
2025, Perseroan mengalokasikan dana sebesar Rp294 juta the Company allocated Rp294 million to support a range
untuk mendukung berbagai inisiatif keberlanjutan. Saat ini, of sustainability initiatives. The Company is currently in the
Perseroan sedang dalam proses pengembangan sistem process of developing a comprehensive environmental cost
perhitungan biaya lingkungan yang komprehensif guna accounting system to capture all direct operational costs,
mencakup seluruh biaya operasional langsung, seperti including waste management and energy efficiency-related
pengelolaan limbah dan penggunaan material efisiensi energi material usage. This initiative aligns with the Company’s
secara menyeluruh. Hal ini sejalan dengan upaya Perusahaan efforts to enhance transparency and accountability in
untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas kinerja environmental performance.
lingkungan.
Kesadaran untuk berkontribusi pada keberlanjutan kini Awareness of contributing to sustainability has now evolved
telah bertransformasi menjadi bagian dari norma perilaku into a societal behavioral norm. Increased individual
masyarakat. Peningkatan komitmen individu tercermin commitment is reflected in the adoption of environmentally
melalui adopsi praktik ramah lingkungan, seperti efisiensi friendly practices, such as energy efficiency, independent
energi, pengelolaan limbah secara mandiri serta preferensi waste management, and a preference for environmentally
terhadap produk lokal yang ramah lingkungan. friendly local products.
Sejalan dengan hal tersebut, ekspektasi pemangku In line with this, stakeholder expectations toward both the
kepentingan terhadap sektor privat dan pemerintah juga private and public sectors have also increased. Society
semakin tinggi. Masyarakat mengharapkan implementasi increasingly expects tangible implementation and business
nyata dan strategi bisnis yang mengintegrasikan prinsip strategies that holistically integrate sustainability principles
keberlanjutan secara holistik ke dalam lini produk, layanan, into product lines, services, and operational models.
maupun model operasional. Dalam agenda pemulihan Within the economic recovery agenda, environmental
ekonomi, aspek lingkungan kini diposisikan sebagai elemen considerations are now positioned as a key element rather
kunci, bukan lagi sekadar komponen pelengkap. than merely a complementary component.
78 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 81
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Inisiatif Green Retail Operations Untuk Aspek Lingkungan Green Retail Operations Initiatives For Environmental
Usaha-usaha pelestarian lingkungan tidak hanya dapat Aspects
dilakukan dengan cara yang besar, rumit dan mahal, tetapi Environmental conservation efforts can be achieved not
juga dengan melakukan hal-hal kecil dan sederhana. only through large-scale, complex, and costly measures, but
also through small and simple actions.
Menghemat penggunaan Mengelola limbah dengan
listrik, air, dan bahan tepat dan sesuai aturan agar
bakar minyak (BBM). tidak mencemari lingkungan.
Reducing the consumption Properly managing waste in
of electricity, water, and fuel accordance with applicable
(BBM). regulations to prevent
environmental pollution.
Menanam dan merawat
Menghemat pohon di lingkungan
Menanam pohon pada lahan-lahan penggunaan kertas. sekitar.
yang kritis, tandus dan gundul, serta
Minimizing paper usage. Planting and maintaining
meminimalkan penebangan pohon
trees in the surrounding
untuk menjaga kelestarian hutan,
environment.
daerah serapan dan sumber air serta
fauna yang ada di dalamnya.
Planting trees on critical, barren, and
degraded land, as well as minimizing
deforestation to preserve forests, water
catchment areas, and water sources,
along with the fauna within them.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 79
Page 82
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
GREEN RETAIL OPERATION UNTUK
KELESTARIAN LINGKUNGAN JANGKA PANJANG
GREEN RETAIL OPERATIONS FOR
LONG-TERM ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY
Tekanan global terhadap korporasi untuk mengadopsi Global pressure on corporations to adopt sustainability
prinsip keberlanjutan dan ESG semakin meningkat dan and ESG principles continues to intensify and is reshaping
membentuk ulang lanskap bisnis. Lembaga keuangan the business landscape. Financial institutions and
dan investor, baik lokal maupun internasional, menjadi investors, both domestic and international, are becoming
lebih selektif, memprioritaskan investasi dengan dampak increasingly selective, prioritizing investments with minimal
lingkungan yang minimal. environmental impact.
Faktor ESG kini menjadi kunci dalam keputusan investasi, ESG factors have now become a key consideration in
yang tidak hanya menawarkan nilai etika tetapi juga manfaat investment decisions, offering not only ethical value but also
finansial melalui efisiensi operasional seperti pengurangan financial benefits through operational efficiencies such as
penggunaan energi, bahan bakar, dan sumber daya. reduced consumption of energy, fuel, and other resources.
Sebagai korporasi yang bertanggung jawab, Erajaya As a responsible corporation, Erajaya is committed to
berkomitmen untuk mendukung upaya keberlanjutan supporting global sustainability efforts. We have begun with
global. Kami telah memulai dengan tindakan praktis sehari- practical day-to-day actions, raising workplace awareness,
hari, meningkatkan kesadaran di tempat kerja, menerapkan implementing policies on energy and water efficiency, and
kebijakan tentang efisiensi energi dan air, dan mendorong encouraging the responsible use of office resources.
penggunaan sumber daya kantor yang bertanggung jawab.
Go Paperless Go Paperless
Sejak tahun 2021, kami telah menjalankan berbagai inisiatif Since 2021, we have implemented various initiatives
untuk mengurangi konsumsi kertas. Salah satu upaya yang to reduce paper consumption. One of the measures
dilakukan adalah memanfaatkan kembali dokumen non- undertaken is the reuse of non-confidential documents that
rahasia yang sudah tidak terpakai, dengan menggunakan are no longer in use, by utilizing their blank reverse sides
sisi kosongnya untuk kebutuhan internal. Kami juga for internal purposes. We have also adopted the concept
menerapkan konsep kantor tanpa kertas (paperless office) of a paperless office through the use of digital platforms,
melalui pemanfaatan platform digital, termasuk sistem including electronic approval systems (digital approval), to
persetujuan elektronik (digital approval), guna mendukung support administrative efficiency. For customer promotional
efisiensi administrasi. Untuk komunikasi promosi dengan communications, we utilize digital channels such as
pelanggan, kami menggunakan media digital seperti WhatsApp, e-mail, and QR codes. In in-store transactions,
WhatsApp, e-mail, dan QR Code. Dalam proses transaksi printed receipts have been replaced with e-receipts sent
di gerai, kami menggantikan struk cetak dengan e-receipt directly to customers’ e-mail addresses. We expect these
yang dikirim langsung ke e-mail pelanggan. Kami berharap initiatives to deliver significant cost savings over the coming
inisiatif ini dapat memberikan dampak penghematan biaya years.
yang signifikan dalam beberapa tahun ke depan
KONSUMSI KERTAS (RIM) 2.679*
PAPER CONSUMPTION (REAMS)
*Data tahun 2025 mengalami kenaikan yang
signifikan karena penghitungan tahun 2025 lebih
menyeluruh sehingga tidak dapat dibandingkan
dengan tahun sebelumnya.
*The 2025 data shows a significant increase due to 683
a more comprehensive calculation methodology;
therefore, it is not directly comparable with the
previous year.
664
2023 2024 2025
80 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 83
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
KONSUMSI KERTAS
WATER CONSUMPTION
PENGGUNAAN MATERIAL RAMAH LINGKUNGAN [POJK USE OF ENVIRONMENTALLY FRIENDLY MATERIALS
F.5] [POJK F.5]
Perseroan menyadari bahwa penggunaan material ramah The Company recognizes that the use of environmentally
lingkungan merupakan elemen krusial dalam memitigasi friendly materials is a critical element in mitigating
dampak ekologis sekaligus menciptakan nilai tambah jangka ecological impacts while creating long-term value. As part of
panjang. Sebagai bentuk kepatuhan terhadap regulasi dan regulatory compliance and its commitment to sustainability,
komitmen terhadap keberlanjutan, Perseroan terus berupaya the Company continues to progressively integrate the use
mengintegrasikan penggunaan eco-material di seluruh lini of eco-materials across its operational activities and supply
operasional dan rantai pasok secara bertahap. chain.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan memperluas inisiatif Throughout 2025, the Company expanded its initiatives in
penggunaan material ramah lingkungan melalui penyediaan the use of environmentally friendly materials through the
green merchandise. Salah satu langkah konkret yang provision of green merchandise. One concrete initiative
dilakukan adalah penggunaan headphone holder iBox dan includes the use of iBox headphone holders and various
berbagai souvenir acara Perseroan dengan bahan dasar Company event souvenirs made from environmentally
ramah lingkungan atau dapat didaur ulang. Inisiatif ini friendly or recyclable materials. This initiative forms part of
merupakan bagian dari upaya Perseroan untuk memberikan the Company’s efforts to provide more sustainable product
alternatif produk yang lebih berkelanjutan bagi konsumen alternatives for consumers and stakeholders.
dan pemangku kepentingan.
Dalam operasional ritel, Perseroan secara konsisten telah In retail operations, the Company has consistently replaced
mengganti kantong plastik di seluruh gerai Perseroan plastic bags across all its outlets with environmentally friendly
dengan tas belanja berbahan kain yang ramah lingkungan. fabric shopping bags. This initiative aims to reduce plastic
Inisiatif ini bertujuan untuk menekan volume limbah waste and raise customer awareness of responsible lifestyle
plastik dan mengedukasi pelanggan mengenai gaya hidup practices. In its implementation, the Company collaborates
bertanggung jawab. Dalam implementasinya, Perseroan with local Small and Medium Enterprises (SMEs) as supply
berkolaborasi dengan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) partners, thereby also contributing positively to community
lokal sebagai mitra pemasok, sehingga inisiatif ini turut economic empowerment.
memberikan kontribusi positif terhadap pemberdayaan
ekonomi rakyat.
Perseroan secara aktif mendorong para mitra principal dari The Company actively encourages its principal brand
merek-merek yang didistribusikan untuk meningkatkan partners to increase the proportion of environmentally
proporsi penggunaan material ramah lingkungan dalam friendly materials used in both products and packaging.
produk maupun kemasan mereka. Perseroan mencermati The Company observes a growing consumer preference
adanya peningkatan preferensi konsumen terhadap produk for products with ecological attributes, which is seen as a
yang memiliki aspek ekologis. Hal ini dipandang sebagai strategic opportunity to further strengthen a sustainable
peluang strategis bagi Perseroan untuk memperkuat consumption ecosystem in the future.
ekosistem konsumsi berkelanjutan di masa depan.
Di lingkup internal,Perseroan menanamkan budaya kerja Internally, the Company fosters a workplace culture that
yang mendukung pendekatan zero-waste-to-landfill. supports a zero-waste-to-landfill approach. Employees
Karyawan didorong untuk meminimalkan penggunaan are encouraged to minimize the use of single-use plastics
plastik sekali pakai di lingkungan kantor. Langkah sederhana within the office environment. These simple measures form
ini merupakan bagian dari upaya kolektif dalam mengurangi part of a collective effort to reduce the Company’s carbon
jejak karbon perusahaan serta membangun kesadaran footprint and build deeper environmental awareness among
lingkungan yang mendalam di kalangan insan Erajaya. all Erajaya employees.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 81
Page 84
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
GREEN RETAIL OPERATION UNTUK
KELESTARIAN LINGKUNGAN JANGKA PANJANG
GREEN RETAIL OPERATIONS FOR
LONG-TERM ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY
JUMLAH ENERGI YANG DIGUNAKAN [POJK F.6] TOTAL ENERGY CONSUMPTION [POJK F.6]
Penggunaan energi dalam aktivitas operasional Erajaya Energy consumption in Erajaya’s operational activities
terutama adalah energi listrik dari PLN dan bahan bakar primarily consists of electricity supplied by PLN and fuel
minyak (BBM) untuk kendaraan operasional logistik. Kami for logistics operational vehicles. The Company strives to
berupaya menggunakan energi secara efisien dengan use energy efficiently by implementing systems, facilities,
menyiapkan sistem, sarana dan prasarana untuk menekan and infrastructure aimed at reducing operational costs
biaya operasional yang berhubungan dengan konsumsi associated with electricity and fuel consumption.
listrik dan BBM.
Pada tahun 2025, total konsumsi energi Perseroan tercatat In 2025, the Company’s total energy consumption was
sebesar 174.197 Gigajoule (GJ) mencakup penggunaan listrik recorded at 174,197 Gigajoules (GJ), encompassing
di kantor Erajaya Plaza, Gedong Panjang, serta gerai-gerai electricity usage at the Erajaya Plaza and Gedong Panjang
Erajaya Digital, Erajaya Food & Nourishment. Penambahan offices, as well as across Erajaya Digital and Erajaya Food
cakupan ini merupakan bagian dari upaya Perseroan untuk & Nourishment outlets. This expanded scope reflects the
menyajikan data yang lebih komprehensif. Company’s efforts to present more comprehensive data.
ENERGI SATUAN 2025 2024 2023
ENERGY UNIT
LISTRIK KWH 48.388.248 46.700.981 1.468.572
ELECTRICITY GJ 174.197 168.124 5.287
BBM LITER 4.495 4.550 5.400
FUEL GJ 148.3 150 178
JUMLAH KONSUMSI ENERGI GJ 178.345 168.274 5.465
TOTAL ENERGY CONSUMPTION
Catatan:
1) GJ: Gigajoule
2) Kenaikan penggunaan listrik pada periode menuju tahun 2024 - 2025 merupakan dampak dari penambahan lokasi gerai
Perseroan.
3) Faktor konversi mengacu pada Pedoman Penyelenggaraan Inventarisasi Gas Rumah Kaca Nasional, Buku II – Volume
1 – Metodologi Penghitungan Tingkat Emisi Gas rumah Kaca, Kementerian Lingkungan Hidup 2012.
a. 1 kWh listrik = 0,0036 GJ.
b. liter bensin = 0,033 GJ.
c. liter solar = 0,036 GJ.
4) Bensin termasuk Pertalite.
Remarks:
1) GJ: Gigajoule
2) The increase in electricity use in nearly 2024 - 2025 period is affected by the Company’s additional outlet locations.
3) The conversion factor refers to the Guidelines for National Greenhouse Gas Inventory Implementation, Book II – Volume
1 – Methodology for Calculation of Greenhouse Gas Emission Levels, Ministry of Environment 2012.
a. 1 kWh of electricity = 0.0036 GJ.
b. litre fuel = 0,033 GJ.
c. litre solar = 0,036 GJ.
4) Fuel including Pertalite.
82 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 85
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK ENERGI
ENERGY
INTENSITAS ENERGI [POJK F.6] ENERGY INTENSITY [POJK F.6]
Intensitas energi menunjukkan tingkat efisiensi pemakaian Energy intensity reflects the level of efficiency in energy
energi yang digunakan untuk setiap satuan metrik produk consumption for each unit of output produced. This ratio
yang dihasilkan. Rasio ini menjelaskan besarnya energi yang indicates the amount of energy required per unit of output
diperlukan per unit keluaran (produk). (product).
Kami menghitung intensitas energi dari jumlah konsumsi The Company calculates energy intensity by dividing total
energi yang digunakan dibagi dengan penjualan neto (miliar energy consumption by net sales (in billion Rupiah). A
Rp). Semakin rendah nilai intensitas energi menunjukkan lower energy intensity value indicates more efficient energy
pemakaian energi yang semakin efisien terhadap aktivitas use in supporting Erajaya’s sales operations. In 2025, the
operasional penjualan Erajaya. Pada tahun 2025, jumlah Company’s energy intensity was recorded at 2,327.96 GJ
intensitas energi sebesar 2.327,96 GJ per miliar rupiah. per Rp billion.
INTENSITAS ENERGI SATUAN 2025 2024 2023
ENERGY INTENSITY UNIT
JUMLAH KONSUMSI ENERGI GJ 178.345 168.274 5.465
TOTAL ENERGY CONSUMPTION 168.124 5.287
PENJUALAN NETO MILIAR RUPIAH 76.607 65.280 60.139
NET SALES BILLION RP
INTENSITAS ENERGI GJ/MILIAR RP 2.327,96 2.578 0,091
ENERGY INTENSITY GJ/BILLION RP
INISIATIF EFISIENSI ENERGI [POJK F.7] ENERGY EFFICIENCY INITIATIVES [POJK F.7]
Program efisiensi energi Erajaya diawali dengan Erajaya’s energy efficiency program begins with fostering
menumbuhkan budaya hemat energi di kalangan karyawan, a culture of energy conservation among employees,
didukung dengan langkah-langkah praktis seperti mengganti supported by practical measures such as replacing lighting
sistem pencahayaan dengan lampu LED hemat energi dan systems with energy-efficient LED lamps and regulating the
mengatur penggunaan peralatan listrik. use of electrical equipment.
Save Earth Save Earth
• Memasang lampu LED yang lebih hemat energi di semua • Installing energy-efficient LED lighting across all indoor
area ruangan, areas,
• Pemadaman lampu kantor dan pendingin udara secara • Automatically turning off office lighting and air
otomatis pada jam istirahat makan siang dan setelah jam conditioning during lunch breaks and after office hours,
kantor berakhir, • Regulating the use of elevators,
• Pengaturan penggunaan lift, • Maximizing the use of natural daylight during daytime
• Memanfaatkan pencahayaan dari luar di siang hari untuk hours to reduce electricity consumption for lighting,
mengurangi jumlah pemakaian lampu, • Using energy-efficient electrical appliances equipped with
• Menggunakan peralatan listrik yang hemat energi inverter technology,
berteknologi inverter, • Promoting the habit of unplugging electrical devices after
• Membudayakan mencabut stop kontak atau barang use, such as computers, laptops, mobile phones, and
elektronik apabila telah selesai digunakan seperti pantry equipment,
komputer, laptop, handphone dan peralatan pantry, • Managing room temperature settings to prevent excessive
• Mengatur suhu ruangan agar tidak boros energi energy consumption
• Penggunaan kendaraan bertenaga listrik untuk operasional • Using electric vehicle as operational transportations and
dan penyediaan titik pengisian mandiri SPKLU di beberapa provision of independent SPKLU in some office locations.
lokasi kantor
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 83
Page 86
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK ENERGI
ENERGY
Erajaya menerapkan strategi pengelolaan energi
yang berfokus pada efisensi energi dan penguranan
emisi karbon dari kegiatan operasional Perseroan.
Erajaya adpats energy management strategy
focusing on energy efficiency and reduction
of carbon emission from the Company’s
operational activities.
MENGGUNAKAN BAHAN BAKAR SECARA EFISIEN [POJK FUEL EFFICIENCY UTILIZATION [POJK F.7] [POJK F.12]
F.7] [POJK F.12] Erajaya relies on an operational vehicle fleet to distribute
Erajaya mengandalkan armada kendaraan operasional untuk products from manufacturers to the central warehouse at
mendistribusikan produk dari produsen ke gudang pusat Erajaya Plaza, and subsequently to all of its outlets across
di Erajaya Plaza, dan selanjutnya ke seluruh outlet kami di various regions in Indonesia. Given the large scale of its
berbagai wilayah Indonesia. Mengingat skala distribusi yang distribution activities, fuel consumption represents an
luas, penggunaan bahan bakar menjadi aspek penting yang important aspect that must be managed efficiently to avoid
perlu dikelola secara efisien untuk menghindari pemborosan, waste, reduce operational costs, and minimize the carbon
menekan biaya operasional, serta mengurangi jejak emisi emission footprint.
karbon.
Untuk itu, kami menerapkan strategi pengelolaan logistik To this end, we implement logistics management strategies
yang berfokus pada efisiensi energi, antara lain melalui: focused on energy efficiency, including:
• Optimalisasi jadwal pengiriman, dengan • Optimizing delivery schedules by taking into account
mempertimbangkan ketersediaan sumber daya dan waktu resource availability and travel time in order to minimize
tempuh guna meminimalkan waktu dan jarak tempuh unnecessary distance and duration;
yang tidak perlu. • Planning the shortest and most efficient routes to ensure
• Perencanaan rute terpendek dan tercepat, agar faster deliveries and reduced fuel consumption;
pengiriman lebih cepat dan hemat bahan bakar. • Selecting appropriate operational vehicles based on
• Pemilihan kendaraan operasional yang sesuai, berdasarkan load capacity, fuel efficiency, and distribution distance
kapasitas angkut, efisiensi konsumsi bahan bakar, dan requirements.
jarak distribusi.
Dengan langkah-langkah ini, Erajaya berkomitmen untuk Through these measures, Erajaya is committed to enhancing
meningkatkan efisiensi distribusi sekaligus berkontribusi distribution efficiency while contributing to the reduction of
dalam upaya pengurangan emisi karbon dari sektor carbon emissions from the transportation sector.
transportasi.
PENGGUNAAN ENERGI TERBARUKAN [POJK F.7] RENEWABLE ENERGY UTILIZATION [POJK F.7]
Sebagai bentuk komitmen terhadap transisi energi bersih, As part of its commitment to the energy transition, the
Perseroan tengah mematangkan strategi pemanfaatan Company is in the process of refining its strategy for the
sumber energi terbarukan di lingkungan operasional. utilization of renewable energy sources within its operational
84 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 87
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Perseroan telah merencanakan implementasi panel surya environment. The Company has planned the gradual
secara bertahap untuk mendukung sistem penerangan implementation of solar panel systems to support building
gedung dalam beberapa tahun ke depan. electricity needs in the coming years.
Dalam upaya mengurangi emisi karbon dari mobilitas, In efforts to reduce carbon emissions from mobility,
Perseroan secara proaktif mendorong penggunaan the Company proactively promotes the use of electric
kendaraan listrik (Electric Vehicle/EV). Saat ini, seluruh vehicles (EVs). Currently, all members of top management
jajaran manajemen puncak (Top Management) telah have transitioned to the use of electric vehicles as part of
beralih menggunakan kendaraan listrik. Komitmen ini akan this commitment. This initiative will be further expanded
dilanjutkan dengan transisi kendaraan operasional Perseroan through the gradual transition of the Company’s operational
ke armada berbasis listrik sesuai dengan kebutuhan vehicle fleet to electric-based vehicles in accordance with
lapangan. operational requirements.
Guna mendukung ekosistem tersebut, Perseroan To support this ecosystem, the Company has also provided
menyediakan infrastruktur pengisian daya baterai melalui charging infrastructure through the installation of in-house
penyediaan titik pengisian mandiri maupun kolaborasi charging points as well as collaborations with third-party
dengan pihak ketiga (SPKLU) di beberapa lokasi kantor. providers (Public Electric Vehicle Charging Stations / SPKLU)
Fasilitas ini disediakan untuk mendukung kebutuhan at several office locations. These facilities are provided to
operasional sekaligus memfasilitasi karyawan yang telah support operational needs as well as to accommodate
menggunakan kendaraan listrik. employees who utilize electric vehicles.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 85
Page 88
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK EMISI
EMISSION
JUMLAH DAN INTENSITAS EMISI YANG DIHASILKAN TOTAL AND INTENSITY OF EMISSIONS GENERATED
[POJK F.11] [POJK F.11]
Emisi yang dihasilkan dari kegiatan operasional Erajaya Emissions generated from Erajaya’s operational activities are
dihitung berdasarkan jumlah konsumsi listrik dan konsumsi calculated based on total electricity consumption and fuel
BBM dikalikan masing-masing faktor emisi. Nilai faktor emisi consumption, multiplied by their respective emission factors.
untuk listrik dan BBM (bensin) mengacu pada Pedoman The emission factor values for electricity and fuel (gasoline)
Teknis Perhitungan Baseline Emisi Gas Rumah Kaca refer to the Technical Guidelines for Calculating Greenhouse
Sektor Energi yang diterbitkan oleh Badan Perencanaan Gas Emission Baselines for the Energy Sector issued by the
Pembangunan Nasional (Bappenas) tahun 2014. Sedangkan National Development Planning Agency (Bappenas) in 2014.
intensitas emisi dihitung dengan membagi jumlah emisi Emission intensity is calculated by dividing total emissions
dengan penjualan neto dalam satuan miliar (Rp miliar). by net sales, expressed in billion Rupiah (Rp billion).
Jumlah emisi pada tahun 2025 sebesar 36.040 ton Total emissions in 2025 amounted to 36,040 tons of CO2-eq,
CO2-eq dan intensitas emisi sebesar 0,470 tpm CO2-eq per with an emission intensity of 0.470 tCO2-eq per Rp billion.
Rp miliar.
URAIAN 2025 2024 2023
DESCRIPTION
EMISI DARI KONSUMSI LISTRIK (TON CO2-EQ) 36.038 33.858 1.065
EMISSION FROM ELECTRICITY CONSUMPTION (TON CO2-EQ)
EMISI DARI KONSUMSI BBM (TON CO2-EQ) 11,6 12 14
EMISSION FROM FUEL CONSUMPTION (TON CO2-EQ)
JUMLAH EMISI (TON CO2-EQ) 36.040 33.870 1.079
TOTAL EMISSION (TON CO2-EQ)
PENJUALAN BERSIH (RP MILYAR) 76.607 65.280 60.139
NET SALES (BILLION RP)
INTENSITAS EMISI (TON CO2-EQ PER MILIAR RP) 0,470 0,519 0,018
EMISSION INTENSITY (TONS CO2-EQ PER BILLION RP)
Catatan:
Faktor emisi energi menggunakan baseline emisi GRK sektor berbasis energi, Pedoman teknis perhitungan baseline emisi
gas rumah kaca sektor berbasis energi - Bappenas, 2014:
• Sistem ketenagalistrikan Jawa-Madura-Bali = 0,000725 (ton CO2/kWh)
• BBM Bensin (termasuk Pertalite, Pertamax, Pertamax Plus) = 0,0026 (ton CO2/liter)
Remarks:
Energy emission factors using energy-based sector GHG emission baseline, Technical Guidelines for Calculation of Baseline
Greenhouse Gas Emissions in the Energy Sector - Bappenas, 2014:
• Java-Madura-Bali electricity system = 0.000725 (ton CO2/kWh)
• Gasoline (includes Pertalite, Pertamax, Pertamax Plus) = 0,0026 (ton CO2/liter)
86 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 89
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
UPAYA PENGURANGAN EMISI GAS BUANG [POJK F.12] EFFORTS TO REDUCE EXHAUST EMISSIONS [POJK F.12]
Erajaya mengoperasikan sejumlah kendaraan berbahan Erajaya operates a number of fossil fuel-powered vehicles
bakar fosil untuk mendukung aktivitas operasional harian. to support its daily operational activities. We recognize
Kami memahami bahwa kendaraan ini berkontribusi that these vehicles contribute to greenhouse gas emissions
terhadap emisi gas rumah kaca melalui gas buang yang through the exhaust gases they produce. To ensure that
dihasilkan. Untuk menjaga emisi tetap dalam batas baku emissions remain within established regulatory standards,
mutu yang ditetapkan, kami secara konsisten melakukan we consistently conduct routine maintenance and
perawatan rutin dan uji emisi berkala terhadap seluruh periodic emission testing across our entire vehicle fleet.
armada kendaraan. Selain itu, kami memastikan penggunaan In addition, we ensure the use of fuel that complies with
bahan bakar sesuai standar dan spesifikasi mesin untuk engine specifications to maintain efficiency and minimize
menjaga efisiensi serta mengurangi dampak lingkungan. environmental impact.
JUMLAH EMISI TAHUN 2025
TOTAL EMISSION IN 2025
36.040
TON co2-e
TON CO2-E
INTENSITAS EMISI 2025
EMISSION INTENSITY 2025
0,470
TON co2-e
PER MILIAR RP
TON CO2-EQ
PER BILLION RP
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 87
Page 90
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK AIR
WATER
Air merupakan sumber daya esensial bagi kehidupan, namun Water is an essential resource for life; however, its availability
ketersediaannya semakin terancam akibat perubahan iklim. is increasingly threatened by climate change. Excessive
Pengambilan air yang berlebihan dapat menimbulkan water extraction may lead to environmental impacts such as
dampak lingkungan seperti penurunan muka air tanah, declining groundwater levels, reduced availability of clean
berkurangnya sumber air bersih, serta terganggunya water sources, and disruption of ecosystem balance.
keseimbangan ekosistem.
Dalam operasional kantor, Erajaya menggunakan air In its office operations, Erajaya utilizes water supplied by the
dari PDAM. Kami mendorong seluruh karyawan untuk regional water utility (PDAM). The Company encourages all
menghemat penggunaan air melalui berbagai imbauan employees to conserve water usage through various internal
dan kebijakan internal. Sejumlah inisiatif efisiensi juga policies and awareness initiatives. Several efficiency measures
telah diterapkan, seperti pemasangan keran otomatis have also been implemented, including the installation of
pada wastafel serta pembangunan taman vertikal yang automatic faucets and the development of vertical gardens
meminimalkan kebutuhan air untuk penyiraman tanaman. that minimize water requirements for irrigation.
Inisiatif Efisiensi Air Water Efficiency Initiatives
• Menampung air hujan untuk keperluan mencuci kendaraan • Collecting rainwater for the washing of operational
operasional dan menyiram tanaman, vehicles and irrigation of plants,
• Memeriksa instalasi air secara berkala untuk mendeteksi • Conducting periodic inspections of water installations to
kebocoran pipa atau saluran, detect leaks in pipes or channels,
• Memperbaiki instalasi air yang bocor, • Repairing any identified water leaks,
• Menghimbau karyawan dan tamu untuk selalu menutup • Encouraging employees and visitors to ensure that water
keran air hingga rapat. taps are fully turned off after use.
KONSUMSI AIR [POJK F.8]
WATER CONSUMPTION
2025 2024
74.123M 3
197.776M 3
2023
Catatan:
25.519M
Mulai tahun 2024, data penggunaan air berasal dari Erajaya Plaza, Gedong
3
Panjang, dan gerai-gerai ritel Erajaya Digital dan Erajaya Food & Nourishment,
sehingga tidak dapat diperbandingkan dengan data tahun sebelumnya yang
hanya berasal dari Erajaya Plaza.
Remarks:
Starting in 2024, water usage data includes Erajaya Plaza, Gedong Panjang, and
retail stores of Erajaya Digital and Erajaya Food & Nourishment. As a result, the
data is not comparable to previous years, which only covered Erajaya Plaza.
88 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 91
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK LIMBAH [POJK F.13] [POJK F.14] [POJK F.15] [POJK F.16]
WASTE
Erajaya memastikan seluruh
aktivitas operasional Peseroan tidak
menimbulkan dampak negatif yang
signifikan terhadap lingkungan maupun
masyarakat sekitar.
Erajaya assures the Company’s operational
activities have not resulted in any significant
adverse impacts on the environment or
surrounding communities.
VOLUME LIMBAH BERDASARKAN JENIS [POJK F.13] WASTE VOLUME BY TYPE [POJK F.13]
Sebagai wujud komitmen dalam menciptakan lingkungan As part of its commitment to maintaining a hygienic and
kerja yang higienis dan kondusif, Perseroan menyediakan conducive working environment, the Company provides
sarana pembuangan sampah yang terkalsifikasi di seluruh classified waste disposal facilities across all office areas and
area kantor dan gerai. Fasilitas ini bertujuan untuk karyawan retail outlets. These facilities are intended to enable both
serta pelanggan dalam melakukan pembuangan sampah employees and customers to dispose of waste in accordance
sesuai dengan kategorinya. with its respective categories.
Kegiatan operasional Perseroan menghasilkan limbah The Company’s operational activities generate non-
non-B3 yang mencakup kertas (termasuk kemasan hazardous waste (non-B3), including paper (including
bekas), plastik, kaca, logam, dan elektronik. Sepanjang packaging waste), plastic, glass, metal, and electronic
tahun 2025, total volume limbah yang dihasilkan tercatat waste. Throughout 2025, the total volume of waste
sebesar 26 ton. Pada tahun pelaporan ini, Perseroan telah generated amounted to 26 tons. During the reporting
melakukan penyempurnaan metodologi perhitungan year, the Company enhanced its calculation methodology
secara komprehensif, termasuk mulai mengintegrasikan comprehensively, including the integration of organic waste
perhitungan limbah organik yang berasal dari unit central generated from the EFN central kitchen unit. As a result of
kitchen EFN. Sehubungan dengan adanya perubahan this methodological change, the 2025 data is not directly
metode tersebut, data tahun 2025 tidak dapat dibandingkan comparable with that of 2024.
secara langsung dengan tahun 2024.
PENGELOLAAN LIMBAH [POJK F.14] WASTE MANAGEMENT [POJK F.14]
Limbah yang dihasilkan dikumpulkan dan dikelola melalui The waste generated is collected and managed in
kerja sama dengan komunitas lokal di sekitar Erajaya collaboration with local communities surrounding Erajaya
Plaza untuk selanjutnya dibuang ke TPA atau dipilah jika Plaza, and is subsequently transported to final disposal sites
masih memiliki nilai guna. Saat ini, pencatatan berat dan or sorted if it retains residual value. At present, the recording
pengelompokan limbah sebelum penjemputan oleh pihak of waste weight and categorization prior to collection by
ketiga belum dilakukan secara sistematis. third parties has not yet been conducted in a systematic
manner.
TUMPAHAN YANG TERJADI [POJK F.15] SPILL INCIDENTS [POJK F.15]
Selama tahun pelaporan, tidak terdapat tumpahan limbah During the reporting period, there were no incidents
B3 cair dari aktivitas operasional, karena kegiatan kami tidak involving hazardous liquid waste spills from operational
menghasilkan limbah jenis tersebut. activities, as the Company’s operations do not generate
such types of waste.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 89
Page 92
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
ASPEK PENGADUAN TERKAIT LINGKUNGAN HIDUP
ENVIRONMENTAL COMPLAINT MECHANISM
JUMLAH PENGADUAN LINGKUNGAN HIDUP YANG NUMBER OF ENVIRONMENTAL COMPLAINTS RECEIVED
DITERIMA DAN DISELESAIKAN [POJK F.16] AND RESOLVED [POJK F.16]
Hingga 31 Desember 2025, seluruh aktivitas operasional As of 31 December 2025, the Company’s operational
Perseroan tidak menimbulkan dampak negatif yang activities have not resulted in any significant adverse
signifikan terhadap lingkungan maupun masyarakat impacts on the environment or surrounding communities.
sekitar. Perseroan senantiasa memastikan bahwa kegiatan The Company consistently ensures that its operations do
operasional tidak menghasilkan gangguan lingkungan not generate environmental disturbances such as dust,
seperti debu, kebisingan, atau genangan air. Terkait potensi noise, or water stagnation. With regard to potential traffic
kepadatan lalu lintas di sekitar area operasional pada jam congestion around operational areas during peak hours,
sibuk, Perseroan secara aktif melakukan mitigasi dengan the Company actively undertakes mitigation measures by
menyiagakan personel keamanan untuk membantu deploying security personnel to assist in managing traffic
pengaturan arus kendaraan demi kenyamanan publik. flow for public convenience.
Sebagai bentuk komitmen terhadap aspek responsivitas, Tim As part of its commitment to responsiveness, the OHS Team
K3 Erajaya Plaza telah menetapkan prosedur penanganan at Erajaya Plaza has established procedures for handling
keluhan lingkungan guna memastikan setiap laporan environmental complaints to ensure that all reports are
ditindaklanjuti secara cepat dan tepat. addressed promptly and appropriately.
90 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 93
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PELESTARIAN ALAM
NATURE CONSERVATION
Sebagai wujud nyata dari kesinambungan
komitmen pelestarian lingkungan, pada
tahun 2025 Erajaya Group memperluas
program pelestarian alam melalui program
konservasi Taman Hutan Raya (Tahura)
Ir. H. Djuanda, Bandung
As a continuation of environment preservation
commitment, in 2025, Erajaya Group expanded
the scope of its environmental preservation efforts
through the conservation program at Taman Hutan
Raya (Tahura) Ir. H. Djuanda, Bandung
DAMPAK DARI WILAYAH OPERASIONAL YANG DEKAT IMPACTS OF OPERATIONAL AREAS LOCATED NEAR
ATAU BERADA DI DAERAH KONSERVASI ATAU MEMILIKI OR WITHIN CONSERVATION AREAS OR AREAS WITH
KEANEKARAGAMAN HAYATI [POJK F.9] BIODIVERSITY [POJK F.9]
Secara geografis, seluruh wilayah operasional Erajaya Group Geographically, all operational areas of the Erajaya Group
tidak terletak di dalam maupun berbatasan langsung dengan are neither located within nor directly adjacent to protected
kawasan hutan lindung atau ekosistem yang memiliki nilai forest areas or ecosystems with high conservation value
keanekaragaman hayati tinggi (High Conservation Value). (High Conservation Value). Accordingly, the Company
Oleh karena itu, Perseroan menilai bahwa risiko dampak assesses that the risk of direct operational impact on
operasional langsung terhadap kawasan konservasi dan conservation areas and the preservation of flora and fauna
kelestarian spesies flora maupun fauna berada pada tingkat species is not significant.
yang tidak signifikan.
USAHA KONSERVASI KEANEKARAGAMAN HAYATI [POJK BIODIVERSITY CONSERVATION EFFORTS [POJK F.10]
F.10] Environmental management constitutes one of the key
Pengelolaan lingkungan merupakan salah satu pilar pillars of the Company’s sustainability strategy. The
utama dalam strategi keberlanjutan Perseroan. Perseroan Company remains committed to mitigating environmental
senantiasa berkomitmen untuk memitigasi dampak impacts through various measurable and sustainable green
lingkungan melalui berbagai inisiatif hijau yang terukur dan initiatives.
berkelanjutan.
Sebagai wujud nyata dari kesinambungan komitmen As a continuation of this commitment, in 2025 the Erajaya
tersebut, pada tahun 2025 Erajaya Group memperluas Group expanded the scope of its environmental preservation
cakupan program pelestarian alam melalui Program efforts through the Conservation Program at Taman Hutan
Konservasi Taman Hutan Raya (Tahura) Ir. H. Djuanda, Raya (Tahura) Ir. H. Djuanda in Bandung. This initiative
Bandung. Inisiatif ini merupakan kelanjutan strategis represents a strategic continuation of the biodiversity
dari program konservasi keanekaragaman hayati yang conservation program that had been consistently
sebelumnya telah dilaksanakan secara konsisten di wilayah implemented in the Rumpin area, Bogor, during the 2018–
Rumpin, Bogor, pada periode 2018-2023. 2023 period.
Melalui transisi wilayah konservasi ini, Perseroan berupaya Through this transition of conservation areas, the Company
untuk memperkuat kontribusi dalam restorasi ekosistem aims to strengthen its contribution to ecosystem restoration
dan perlindungan keanekaragaman hayati lokal secara lebih and the protection of local biodiversity on a broader scale,
luas, guna menciptakan dampak positif yang menetap bagi thereby creating lasting positive impacts for the environment
lingkungan dan masyarakat sekitar. and surrounding communities.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 91
Page 94
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENGELOLAAN HUMAN CAPITAL BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
Pengelolaan Sumber Daya Manusia secara berkelanjutan
meliputi manajemen talenta serta kinerja dengan
memperhatikan kesejahteraan dan pengembangan
kompetensi seluruh karyawan secara berkelanjutan.
Sustainable human resource management encompasses talent and
performance management, while continuously promoting the well-being
and competency development of all employees.
Strategi Pengelolaan Talenta Talent Management Strategy
Strategi pengelolaan talenta di Perseroan berpijak pada 4 The Company’s talent management strategy is anchored on
pilar utama, yaitu: Attract, Develop, Manage, dan Retain. four key pillars: Attract, Develop, Manage, and Retain. The
Perseroan memberikan kesempatan luas bagi setiap Company provides broad opportunities for all employees to
karyawan untuk meningkatkan kapasitas dan kapabilitas enhance their capacity and capabilities through personalized
melalui program pengembangan kompetensi yang competency development programs tailored to individual
dipersonalisasi sesuai dengan minat dan potensi individu. interests and potential. The Company believes that the
Perseroan meyakini bahwa implementasi keempat pilar consistent implementation of these four pillars will foster
tersebut secara konsisten akan menciptakan talenta yang a talent pool capable of supporting sustainable business
mampu mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. growth.
Seiring dengan ekspansi usaha di tahun 2025, baik melalui In line with business expansion in 2025, both through the
pembukaan gerai baru maupun penambahan portofolio opening of new outlets and the expansion of product
produk, pemenuhan kebutuhan akan sumber daya portfolios, meeting the demand for competent human
manusia yang kompeten menjadi prioritas strategis yang resources has become a critical strategic priority. This
krusial. Tantangan ini mendorong Perseroan untuk terus challenge has driven the Company to continuously enhance
menyempurnakan proses pengembangan talenta internal its internal talent development processes while actively
dan secara aktif menjaring talenta eksternal terbaik. Hal attracting high-quality external talent. These efforts are
ini dilakukan guna memastikan kesinambungan suksesi undertaken to ensure a strong and sustainable leadership
kepemimpinan yang kuat di seluruh lini bisnis Perseroan. succession across all business lines of the Company.
Rp
5,19 MILIAR BILLION
BIAYA PELATIHAN KARYAWAN
6.061
JUMLAH KARYAWAN
31,96 %
KOMPOSISI KARYAWAN PEREMPUAN
EMPLOYEE TRAINING COSTS TOTAL EMPLOYEES COMPOSITION OF FEMALE
EMPLOYEES
Realisasi biaya pelatihan karyawan tahun 2025, Jumlah karyawan tahun 2025,
naik 15,92 % dibandingkan Rp4,48 miliar pada turun 1,14% dari 6.131 karyawan Komposisi karyawan
tahun 2024. Peningkatan biaya pelatihan sejalan pada tahun 2024. perempuan dari total karyawan
dengan ekspansi bisnis Perseroan. pada tahun 2025.
Total Employees in 2025
The realization of employee training expenses in decreased by 1,14% from 6,131 The composition of female
2025 increased by 15.92% compared to Rp4.48 employees in 2024. employees as a proportion of
billion in 2024. The increase in training expenses total employees in 2025.
is in line with the Company’s business expansion.
92 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 95
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
MENCIPTAKAN TALENTA UNGGUL UNTUK MENDUKUNG
PERTUMBUHAN BISNIS YANG BERKELANJUTAN
Creating Excellent Talents
to Support Sustainable Business Growth
ATTRACT DEVELOP
Erajaya berkomitmen untuk menjadi Erajaya menyediakan berbagai program
employer of choice dengan menciptakan pengembangan kompetensi yang
citra perusahaan yang positif dan menarik komprehensif dan berkelanjutan, baik
di mata pencari kerja. Melalui employer melalui pelatihan internal, e-learning melalui
branding, kolaborasi dengan institusi E-University, dan pelatihan eksternal.
pendidikan, serta pemanfaatan platform Setiap karyawan diberikan kesempatan
digital, Erajaya aktif mencari dan menjaring untuk mengembangkan kemampuan teknis
talenta terbaik yang sesuai dengan maupun kepemimpinan sesuai dengan jalur
kebutuhan strategis perusahaan. karier yang diminatinya.
Erajaya is committed to becoming an employer The company offers a comprehensive and
of choice by building a strong employer brand continuous talent development program,
and fostering a positive corporate image. including internal training, e-learning via
Through strategic partnerships with educational E-University, and external learning opportunities.
institutions, digital recruitment platforms, and Every employee is encouraged to grow their
employer branding initiatives, the company technical skills and leadership capabilities in line
seeks and attracts top talent aligned with its with their preferred career path.
business needs.
MANAGE RETAIN
Pengelolaan talenta dilakukan melalui Erajaya menjaga loyalitas dan keterlibatan
sistem penilaian kinerja yang objektif dan karyawan melalui lingkungan kerja yang
transparan, perencanaan suksesi, serta sehat, budaya perusahaan yang inklusif,
pengelompokan talenta berdasarkan serta sistem penghargaan yang kompetitif.
potensi dan kinerja. Proses ini memastikan Karyawan yang merasa dihargai dan
setiap individu dapat berkembang secara memiliki ruang tumbuh akan cenderung
optimal dan memberikan kontribusi terbaik bertahan dan berkontribusi lebih besar
bagi perusahaan. terhadap keberhasilan perusahaan.
Talent management is supported by a transparent Erajaya fosters employee loyalty and engagement
and objective performance evaluation system, by providing a healthy work environment, an
succession planning, and talent mapping based inclusive corporate culture, and competitive
on potential and performance. This ensures that compensation and rewards. Employees who feel
individuals can reach their full potential and valued and supported are more likely to stay and
contribute effectively to the organization. play an integral role in the company’s success.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 93
Page 96
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENGELOLAAN HUMAN CAPITAL BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
Keberagaman dan Kesetaraan Diversity and Equality
Erajaya menjunjung tinggi prinsip keberagaman dan Erajaya upholds the principles of diversity and equality as a
kesetaraan sebagai fondasi dalam pengelolaan human fundamental foundation in its human capital management.
capital. Prinsip ini tercermin dalam pemberian peluang yang These principles are reflected in the provision of equal
adil tanpa memandang gender, latar belakang, maupun opportunities regardless of gender, background, or
identitas individu, baik dalam hal pengembangan karir, akses individual identity, including in career development, access
terhadap program peningkatan kompetensi, hingga sistem to competency enhancement programs, and equitable
remunerasi yang setara. Kami percaya bahwa lingkungan remuneration systems. We believe that an inclusive and fair
kerja yang inklusif dan berkeadilan akan mendorong working environment fosters productivity, innovation, and
produktivitas, inovasi, serta memperkuat budaya perusahaan strengthens a healthy and sustainable corporate culture.
yang sehat dan berkelanjutan.
KESETARAAN KESEMPATAN BEKERJA [POJK F.18] EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITIES [POJK F.18]
Erajaya memberikan kesempatan berkarir yang setara bagi Erajaya provides equal career opportunities for all
semua individu, tanpa memandang jenis kelamin, agama, individuals, regardless of gender, religion, ethnicity, or race.
suku, maupun ras. Komitmen terhadap prinsip kesetaraan Our commitment to equality and diversity is reflected in the
dan keberagaman tercermin dari keberadaan pemimpin presence of leaders at all organizational levels from diverse
di setiap tingkatan organisasi yang berasal dari berbagai backgrounds. In addition, Erajaya actively promotes gender
latar belakang. Selain itu, Erajaya secara aktif mendorong equality, including at both staff and executive levels, where
kesetaraan gender, termasuk di tingkat staf hingga jajaran 29.36% of executive and Board of Directors positions are
eksekutif, di mana 29,36% posisi eksekutif dan Direksi saat currently held by women.
ini diisi oleh perempuan.
Keberagaman Gender Gender Diversity
Hingga akhir tahun 2025, Perseroan mencatatkan jumlah As of the end of 2025, the Company recorded a total
karyawan sebanyak 6.061 orang, yang merepresentasikan workforce of 6,061 employees, representing a decrease of
penurunan sebesar 1,14 % dibandingkan posisi tahun 2024 1.14% compared to 6,131 employees in 2024. The Company’s
yang berjumlah 6.131 orang. Komitmen Perseroan terhadap commitment to gender equality is reflected in an inclusive
kesetaraan gender tercermin melalui komposisi karyawan workforce composition, with female employees representing
yang inklusif, dengan proporsi tenaga kerja perempuan 31.96% and male employees 68.04% across all organizational
sebesar 31,96 % dan laki-laki sebesar 68,04 % di seluruh levels.
jenjang organisasi.
94 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 97
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Perseroan senantiasa memberikan peluang yang setara The Company consistently provides equal opportunities
bagi karyawan perempuan untuk berkembang dan for female employees to grow and assume strategic
mengemban tanggung jawab strategis. Saat ini, proporsi responsibilities. Currently, the proportion of female
tenaga kerja perempuan di tingkat eksekutif adalah sebesar employees at the executive level stands at 30.19%, while 25%
30,19% serta 25% ditingkat Direksi Perseroan. Capaian ini of positions at the Board of Directors level are held by women.
merupakan manifestasi nyata atas keberhasilan integrasi This achievement represents a tangible manifestation of
prinsip kesetaraan dalam sistem manajemen modal manusia the successful integration of equality principles within the
(human capital) di seluruh lini bisnis Perseroan. Company’s human capital management system across all
business lines.
KEBERAGAMAN GENDER BERDASARKAN LEVEL JABATAN
Gender Diversity by Position Level
PERSENTASE
LAKI-LAKI PEREMPUAN
PEREMPUAN
Male Female
DI SETIAP
LEVEL
URAIAN JUMLAH
JABATAN
Description Total
JUMLAH % JUMLAH % Percentage
Total Total of Female at
Each Job
ENTRY-LEVEL 2.982 72,31 1.403 72,43 4.385 32,00
MID-LEVEL 947 22,96 451 23,38 1.398 32,26
SENIOR LEVEL 106 2,57 46 2,37 152 30,26
EXECUTIVES 74 1,79 32 1,65 106 30.19
BOARDS 15 0,36 5 0,26 20 25,00
JUMLAH/TOTAL 4.124 100 1.937 100 6.061 31,96
Catatan Remarks:
Termasuk seluruh karyawan warga negara Indonesia, warga Including all Indonesian citizen employees, foreign
negara asing yang berdomisili di Indonesia, dan karyawan citizens domiciled in Indonesia, and foreign employees in
luar negeri di lini bisnis internasional. international business lines.
KEBERAGAMAN GENDER BERDASARKAN USIA
Gender Diversity by Age
PERSENTASE
LAKI-LAKI PEREMPUAN
PEREMPUAN
Male Female
DI SETIAP
LEVEL
URAIAN JUMLAH
JABATAN
Description Total
JUMLAH % JUMLAH % Percentage
Total Total of Female at
Each Job
18-25 TAHUN/YEARS OLD 369 8,95 358 18,48 727 49,24
26-35 TAHUN/YEARS OLD 2.347 56,91 1.122 57,92 3.469 32,34
36-45 TAHUN/YEARS OLD 1.057 25,63 346 17,86 1.403 24,66
46-55 TAHUN/YEARS OLD 317 7,69 96 4,96 413 23,24
> 55 TAHUN/YEARS OLD 34 0,82 15 0,77 49 30,61
JUMLAH/TOTAL 4.124 100 1.937 100 6.061 31,96
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 95
Page 98
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENGELOLAAN HUMAN CAPITAL BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
KEBERAGAMAN GENDER BERDASARKAN STATUS KETENAGAKERJAAN
Gender Diversity by Employment Status
PERSENTASE
LAKI-LAKI PEREMPUAN
PEREMPUAN
Male Female
DI SETIAP
LEVEL
URAIAN JUMLAH
JABATAN
Description Total
JUMLAH % JUMLAH % Percentage
Total Total of Female at
Each Job
KARYAWAN TETAP 3.864 94,04 1.805 94,43 5.669 31,84
PERMANENT EMPLOYEE
KARYAWAN SEMENTARA 245 5,96 127 6,57 372 34,14
TEMPORARY EMPLOYEE
JUMLAH/TOTAL 4.109 100 1.932 100 6.041 32,06
Catatan Remarks:
Tidak termasuk anggota Direksi dan Dewan Komisaris Excluding members of the Board of Directors and Board of
Commissioners
KARYAWAN KONTRAKTOR ATAU TENAGA TIDAK LANGSUNG
Contract Employees or Indirect Labor
PERSENTASE
LAKI-LAKI PEREMPUAN
PEREMPUAN
Male Female
DI SETIAP
LEVEL
URAIAN JUMLAH
JABATAN
Description Total
JUMLAH % JUMLAH % Percentage
Total Total of Female at
Each Job
TENAGA KERJA LOKAL 7.238 100 4.609 100 11.847 38,90
LOCAL WORKERS
TENAGA KERJA ASING - - - - - -
FOREIGN WORKERS
JUMLAH/TOTAL 7.238 100 4.609 100 11.847 38,90
96 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 99
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Kebijakan Perusahaan Terkait Penghormatan terhadap Hak Company Policy on Respect for Human Rights
Asasi Manusia As of the end of 2025, provisions related to respect for
Hingga akhir tahun 2025, ketentuan mengenai penghormatan Human Rights (HR), prevention of sexual harassment, anti-
terhadap Hak Asasi Manusia (HAM), pencegahan pelecehan discrimination practices, and the prohibition of child labor
seksual, praktik-praktir anti diskriminasi, serta pelarangan and forced labor are comprehensively regulated within the
pekerja anak dan kerja paksa diatus secara terintegrasi Company’s Code of Conduct. The Company explicitly and
dalam Pedoman Perilaku Perseroan. Perseroan secara tegas firmly stipulates the following:
dan eksplisit memuat pernyataan sebagai berikut: • Erajaya provides equal opportunities for all employees
• Erajaya memberikan kesempatan yang sama kepada to pursue careers and develop their potential within the
setiap karyawan untuk berkarir dan mengembangkan Company.
potensinya di lingkungan perusahaan. • Erajaya ensures the absence of discrimination based on
• Erajaya menjamin tidak adanya diskriminasi berdasarkan ethnicity, religion, race, or intergroup affiliation (SARA),
SARA (suku, agama, ras, dan antar-golongan) atau and prohibits preferential treatment within the workplace.
pemberian perlakuan khusus di lingkungan perusahaan. • Erajaya employees are expected to communicate
• Karyawan Erajaya berkomunikasi dengan santun dan respectfully and refrain from any form of gender
tidak mengandung unsur diskriminasi gender dan discrimination or SARA-related harassment.
pelecehan SARA. • Erajaya employees are required to work harmoniously,
• Karyawan Erajaya bekerja secara harmonis, saling uphold mutual respect, and refrain from any actions or
menghormati, tidak melakukan tindakan dan ucapan yang statements containing elements of SARA-related
mengandung unsur pelecehan SARA dan tidak melakukan harassment or intimidation toward fellow employees.
tindakan intimidasi antar sesama insan Erajaya. • Erajaya employees are required to maintain appropriate
• Karyawan Erajaya wajib berpakaian sopan, dilarang dress standards and are prohibited from engaging in any
melakukan tindakan yang mengandung unsur ancaman fisik actions involving physical or non-physical threats, violence,
maupun non fisik, perkelahian, dan pornografi. or pornography.
Erajaya menyediakan sarana pelaporan Whistleblowing Erajaya provides a Whistleblowing System as a reporting
System bagi pemangku kepentingan yang mengetahui channel for stakeholders who become aware of violations or
adanya pelanggaran dan penyimpangan terhadap Pedoman deviations from the Company’s Code of Conduct and Values.
Perilaku dan Nilai-Nilai Erajaya.
Setiap karyawan Erajaya yang terbukti melakukan Any Erajaya employee found to have violated the Code of
pelanggaran Pedoman Perilaku akan dikenakan sanksi Conduct will be subject to sanctions in accordance with
sesuai dengan ketentuan yang berlaku di perusahaan. applicable Company regulations. In cases where violations
Apabila pelanggaran yang dilakukan terkait dengan involve breaches of law, such matters may be escalated
pelanggaran hukum, dapat dilanjutkan atau dibawa ke pihak to the relevant authorities for further legal processing in
yang berwenang untuk diproses sesuai dengan peraturan accordance with prevailing laws and regulations.
perundang-undangan yang berlaku.
Pada tahun 2025, tidak ditemukan adanya kasus pelanggaran In 2025, there were no reported cases of human rights
HAM, pelecehan seksual, praktik diskriminasi, serta praktik violations, sexual harassment, discrimination practices, or
pekerja anak dan kerja paksa di seluruh Erajaya Group. instances of child labor and forced labor across the Erajaya
Group.
PEKERJA ANAK DAN KERJA PAKSA [POJK F.19] CHILD LABOR AND FORCED LABOR [POJK F.19]
Erajaya secara tegas melarang praktik kerja paksa dan pekerja Erajaya strictly prohibits the use of forced labor and child
anak di seluruh rantai bisnisnya. Komitmen ini diwujudkan labor across its entire business value chain. This commitment
melalui kebijakan rekrutmen yang menetapkan usia is implemented through recruitment policies that establish
minimum karyawan adalah 18 tahun. Penetapan jam kerja di a minimum employee age of 18 years. Working hours at
Erajaya mengacu pada Undang-Undang Republik Indonesia Erajaya are determined in accordance with Law of the
Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja serta ketentuan Republic of Indonesia No. 11 of 2020 on Job Creation, as well
dari Kementerian Ketenagakerjaan RI. Kami memastikan as regulations issued by the Ministry of Manpower of the
bahwa seluruh entitas dalam Grup Erajaya maupun mitra Republic of Indonesia. We ensure that all entities within the
kerja kami menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan yang Erajaya Group, as well as our business partners, uphold the
sama. Selama tahun 2025, tidak ditemukan adanya insiden same human rights values. Throughout 2025, there were no
maupun pelanggaran terkait pekerja anak maupun kerja incidents or violations related to child labor or forced labor
paksa di lingkungan operasional Perseroan. within the Company’s operations.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 97
Page 100
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENGELOLAAN HUMAN CAPITAL BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
Divisi Human Capital Human Capital Division
Aspek human capital di Erajaya mencakup pengelolaan dan The human capital aspect at Erajaya encompasses the
penempatan talenta yang sesuai dengan kebutuhan bisnis, management and deployment of talent in alignment with
yang menjadi tanggung jawab utama Divisi Human Capital business needs, which constitutes the primary responsibility
(HC). Divisi ini memegang peranan strategis sebagai mitra of the Human Capital (HC) Division. This division plays
organisasi yang memberikan pandangan dalam membangun a strategic role as an organizational partner, providing
struktur yang sehat dan turut memfasilitasi pengembangan insights in building a robust structure while facilitating the
kompetensi para pemimpin agar sejalan dengan target development of leadership competencies in alignment with
bisnis perusahaan. the Company’s business objectives.
Erajaya berkomitmen untuk terus meningkatkan skala Erajaya remains committed to continuously expanding its
bisnisnya melalui berbagai inovasi tanpa henti. Seiring business scale through ongoing innovation. In response
dengan munculnya kebutuhan kompetensi dan keahlian to emerging competency and skill requirements, the HC
baru, Divisi HC secara aktif beradaptasi dan melakukan Division actively adapts and refines its approach to respond
improvisasi agar dapat merespons dinamika organisasi more swiftly and effectively to organizational dynamics,
dengan lebih cepat dan efektif, terutama dalam menghadapi particularly in the context of rapid digital transformation.
era digitalisasi yang berkembang pesat.
Sasaran Divisi HC HC Division Objectives
• Memastikan keberlangsungan organisasi yang kompetitif • To ensure a competitive and sustainable organization
untuk sukses mencapai sasarannya dan memastikan capable of achieving its objectives, supported by the
ketersediaan karyawan yang berkompeten. availability of competent employees.
• Meningkatkan kinerja berkesinambungan melalui program • To enhance sustainable performance through HC Division
kerja Divisi HC agar dapat memenuhi kebutuhan organisasi programs that address organizational needs in a faster,
melalui cara-cara yang lebih cepat, agile, efektif, dan more agile, effective, and efficient manner, including
efisien, antara lain melalui penggunaan digitalisasi pada through the adoption of digitalization in business
proses bisnisnya. processes.
• Sebagai mitra strategis yang memberi pandangan • To serve as a strategic partner in fostering a healthy,
mengenai organisasi yang sehat, produktif, kompetitif, dan productive, and competitive organization, while facilitating
siap memfasilitasi pengembangan kompetensi karyawan the development of employee and leadership
dan para pemimpin organisasi guna mencapai tujuan competencies to achieve Erajaya’s business goals.
bisnis Erajaya.
98 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 101
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Divisi Human HC menjalankan program kerja strategis yang The Human Capital Division implements strategic programs
melibatkan seluruh pemangku kepentingan utama, termasuk involving key stakeholders, including management, division
manajemen, pimpinan divisi atau departemen, dan karyawan. or department leaders, and employees. These programs are
Program ini dirancang untuk membangun organisasi yang designed to build a healthy and measurable organization
sehat dan terukur melalui penerapan Organizational Health through the implementation of the Organizational Health
Index (OHI), yang berfungsi sebagai indikator untuk menilai Index (OHI), which serves as an indicator for assessing
kesehatan organisasi serta kualitas kompetensi karyawan. organizational health and the quality of employee
competencies.
Untuk mencapainya, Divisi HC melaksanakan program To achieve this, the HC Division implements integrated
pengembangan kompetensi dan pengelolaan talenta secara and continuous competency development and talent
terintegrasi dan berkesinambungan. Proses ini mencakup management programs. This process includes identifying
identifikasi kebutuhan organisasi dan bisnis, pemetaan dan organizational and business needs, mapping and developing
pengembangan talenta, hingga strategi retensi. Program talent, and implementing retention strategies. The program
juga mengevaluasi efektivitas kinerja serta memetakan also evaluates performance effectiveness and assesses
kesiapan calon pemimpin di setiap tingkatan sebagai bagian the readiness of leadership candidates at each level as
dari perencanaan suksesi. Program tersebut melibatkan part of succession planning. It incorporates performance
indikator tingkat efektivitas kinerja serta menganalisis effectiveness indicators and analyzes the condition
kondisi dan keberadaan tingkat kesiapan calon pemimpin and readiness level of potential successors across all
atau suksesor pada setiap levelnya. organizational levels.
23.352 2.779 13
MODUL
PELATIHAN JAM
PESERTA TRAINING
PARTICIPANT(S) MODULES HOUR
JUMLAHPESERTA PELATIHAN RATA-RATA
TRAINING PARTICIPANTS
JAM PELATIHAN
PER KARYAWAN
AVERAGE TRAINING
HOUR PER
EMPLOYEES
Catatan
Termasuk seluruh karyawan warga negara Indonesia,
warga negara asing yang berada di Indonesia, dan
karyawan luar negeri di Bisnis Internasional.
Remarks:
Including all Indonesian citizen employees, foreign
citizens residing in Indonesia, and overseas employees
in International Business.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 99
Page 102
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PESERTA PELATIHAN
Dalam jumlah peserta
Training Participants In number of participants
URAIAN 2025 2024 Description
ENTRY-LEVEL 15.485 12.600 ENTRY-LEVEL
MID-LEVEL 7.259 940 MID-LEVEL
SENIOR LEVEL 308 361 SENIOR LEVEL
EXECUTIVES 200 32 EXECUTIVES
BOARDS - - BOARDS
JUMLAH 23.252 11.881 TOTAL
MODUL PELATIHAN Dalam jumlah modul
Training Modules In number of modules
URAIAN 2025 2024 Description
PRODUCT KNOWLEDGE 1.105 1.018 PRODUCT KNOWLEDGE
SOFT COMPETENCY 620 162 SOFT COMPETENCY
TECHNICAL COMPETENCY 1.054 538 TECHNICAL COMPETENCY
JUMLAH 2.779 1.718 TOTAL
REALISASI BIAYA PELATIHAN Dalam juta Rupiah
Training Cost Realization In million Rupiah
URAIAN 2025 2024 Description
PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK 3.660,20 3.242,50 PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK
ERAJAYA DIGITAL 1.117,95 896,37 ERAJAYA DIGITAL
ERAJAYA ACTIVE LIFESTYLE 417,77 343,33 ERAJAYA ACTIVE LIFESTYLE
JUMLAH 5.195,93 4.482,20 TOTAL
100 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 103
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
UNIT CHANGE MANAGEMENT CHANGE MANAGEMENT UNIT
Erajaya memiliki Unit Change Management yang Erajaya has established a Change Management Unit
bertanggung jawab memastikan komunikasi internal responsible for ensuring that internal communication among
antar karyawan dapat terhubung secara efektif melalui employees is effectively connected through the utilization
pemanfaatan teknologi. Unit ini memainkan peran strategis of technology. This unit plays a strategic role in driving the
dalam mendorong transformasi budaya kerja, dengan transformation of workplace culture, with the objective of
tujuan mengubah, meningkatkan, dan memperbarui nilai- refining, enhancing, and renewing the Company’s values,
nilai perusahaan, cara kerja, serta pendekatan pembelajaran. ways of working, and learning approaches. These efforts
Semua ini dilakukan untuk memastikan karyawan dapat are undertaken to ensure that employees are able to adapt
beradaptasi secara optimal terhadap berbagai perubahan optimally to ongoing business changes.
bisnis yang terjadi.
Implementasi tanggung jawab ini diwujudkan melalui The implementation of these responsibilities is realized
berbagai proyek perubahan strategis, seperti pelaksanaan through various strategic transformation initiatives, including
System Application and Processing (SAP) untuk the deployment of System Application and Processing (SAP)
meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Selain itu, to enhance the Company’s operational efficiency. In addition,
Unit Change Management juga menginisiasi sosialisasi dan the Change Management Unit also initiates the dissemination
internalisasi nilai-nilai luhur Erajaya yang terangkum dalam and internalization of Erajaya’s core values encapsulated
prinsip ILEAD: Innovation, Leadership, Excellent Customer in the ILEAD principles—Innovation, Leadership, Excellent
Service, Agility, dan Digital, sebagai landasan budaya kerja Customer Service, Agility, and Digital—as the foundation of
yang adaptif dan berorientasi masa depan. an adaptive and future-oriented corporate culture.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 101
Page 104
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PENGEMBANGAN TALENTA MELALUI E-UNIVERSITY
TALENT DEVELOPMENT THROUGH E-UNIVERSITY
ERAJAYA CORPORATE UNIVERSITY (E-UNIVERSITY) ERAJAYA CORPORATE UNIVERSITY (E-UNIVERSITY)
Sejak diresmikan pada tahun 2024, Erajaya Corporate Since its inauguration in 2024, Erajaya Corporate University
University (E-University) telah mendukung pengembangan (E-University) has supported talent development in the
talenta di Perseroan. Melalui E-University, Erajaya Company. Through E-University, Erajaya provides various
menyediakan berbagai program pengembangan kompetensi comprehensive and sustainable competency development
yang komprehensif dan berkelanjutan, baik melalui pelatihan programs, including internal training, e-learning, and external
internal, e-learning maupun pelatihan eksternal. E-University training. E-University is also supported by curriculum that is
juga didukung oleh kurikulum yang relevan dengan relevant to the needs of the retail industry, with a flexible
kebutuhan industri ritel, dengan pendekatan pembelajaran learning approach and measurable learning outcomes. The
fleksibel dan hasil pembelajaran yang terukur. E-University E-University is equipped with various supporting facilities
juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung seperti such as classrooms, discussion areas, gamification, retail
ruang kelas, area diskusi, gamifikasi, replica toko ritel, store replicas, an auditorium, a content production studio, a
auditorium, studio produksi konten, perpustakaan, hingga library, and virtual reality devices.
perangkat virtual reality.
Melalui pengembangan E-University, Erajaya berkomitmen Through E-University development, Erajaya is committed to
untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas karyawan improve employee competency and quality as the basis for
sebagai fondasi bagi implementasi strategi bisnis yang efektif. effective business strategies implementation. This platform
Platform ini dirancang sebagai pusat pembelajaran yang is designed as a comprehensive learning center to prepare
komprehensif guna mempersiapkan karyawan menghadapi employees to deal with more dynamic and competitive
tantangan bisnis yang semakin dinamis dan kompetitif dan business challenges and to serve as an integrated learning
menjadi ekosistem pembelajaran terpadu yang mendukung ecosystem that supports sustainable business growth of
pertumbuhan bisnis Erajaya secara berkelanjutan. Erajaya.
SISTEM TEKNOLOGI DIGITAL HC - QLEAP HC DIGITAL TECHNOLOGY SYSTEM - QLEAP
Divisi HC Erajaya terus berinovasi dengan mengembangkan Erajaya’s Human Capital Division continues to innovate by
sistem berbasis teknologi digital guna mempercepat developing digital technology-based systems to accelerate
transformasi dan memberikan akses yang mudah bagi transformation and provide seamless access for all employees
seluruh karyawan kapan pun dan di mana pun mereka anytime and anywhere. This innovation aligns with the
berada. Inovasi ini selaras dengan misi perusahaan untuk Company’s mission to drive efficiency while strengthening a
mendorong efisiensi serta penguatan budaya kerja berbasis data-driven and digital-oriented work culture.
data dan digitalisasi.
Seiring dengan pesatnya pertumbuhan organisasi dan In line with rapid organizational growth and business
ekspansi bisnis, aplikasi digital internal Erajaya, yaitu QLEAP, expansion, Erajaya’s internal digital application, QLEAP,
berevolusi menjadi platform komprehensif yang tidak hanya has evolved into a comprehensive platform that not only
mendukung pengelolaan administrasi, tetapi juga menjadi supports administrative management but also serves as a
sumber utama data dan analisis. QLEAP kini difokuskan central source of data and analytics. QLEAP is now focused
untuk mendorong pengembangan talenta, meningkatkan on driving talent development, enhancing productivity, and
produktivitas, serta memperkuat infrastruktur digital Erajaya. strengthening Erajaya’s digital infrastructure.
QLEAP memiliki berbagai fitur strategis seperti: QLEAP is equipped with various strategic features, including:
• Performance Management: sistem penilaian kinerja • Performance Management: a digital-based performance
berbasis digital. evaluation system.
• Erajaya Achievement Award: wadah ide karyawan untuk • Erajaya Achievement Award: a platform for employee
program perbaikan berkelanjutan. ideas supporting continuous improvement programs.
• Checklist Monitoring System: membantu pemantauan • Checklist Monitoring System: supports operational
operasional gerai. monitoring of retail outlets.
• Learning Platform Integration: integrasi sistem • Learning Platform Integration: integration of learning
pembelajaran dengan mitra eksternal. systems with external partners.
• Management Trainee: platform pelatihan dan • Management Trainee: a platform for the training and
pengembangan calon pemimpin. development of future leaders.
• Virtual Job Fair: informasi rekrutmen dan pencarian • Virtual Job Fair: a platform for recruitment information
kandidat. and candidate sourcing.
102 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 105
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
• Organization Health Index (OHI): alat ukur kesehatan • Organizational Health Index (OHI): a tool for measuring
organisasi. organizational health.
• E-PCN: digitalisasi proses perubahan status karyawan. • E-PCN: digitalization of employee status change
SAP Support: mendukung transisi sistem kerja baru. processes.
• HC Productivity Monitoring: alat pemantauan • SAP Support: supports the transition to new system-
produktivitas karyawan. based ways of working.
• Offboarding & SOP: sistem pemantauan aset saat proses • HC Productivity Monitoring: a tool for monitoring
resign. employee productivity.
• SOP Portal: akses ke informasi prosedur kerja dan • Offboarding & SOP: a system for monitoring company
konsekuensinya. assets during employee resignation processes.
• Legal System: layanan digital untuk keperluan • SOP Portal: access to work procedures and related
Departemen Legal. compliance requirements.
• Facility Issue Reporting: pelaporan kendala operasional • Legal System: digital services supporting the Legal
secara real-time. Department.
• Erajaya Micro Learning (EMiL) adalah aplikasi dan • Facility Issue Reporting: real-time reporting of operational
program e-learning non-profit dari PT Erajaya issues.
Swasembada Tbk, yang dirancang untuk mendukung • Erajaya Micro Learning (EMiL) is an e-learning application
pembelajaran jarak jauh bagi siswa dan guru SMK, and non-profit program non-profit from PT Erajaya
khususnya di bidang bisnis dan manajemen. Swasembada Tbk, that was designed to support long-
distance learning for students and SMK teachers,
specifically in business and management.
Melalui QLEAP, Erajaya tidak hanya membangun ekosistem Through QLEAP, Erajaya not only establishes a more
kerja yang lebih efisien dan terukur, tetapi juga menciptakan efficient and measurable work ecosystem but also builds
fondasi yang kuat bagi pengembangan sumber daya a strong foundation for future-ready, technology-driven
manusia berbasis teknologi masa depan. human capital development.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 103
Page 106
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
TALENT ACQUISITION AND ASSESSMENT CENTER TALENT ACQUISITION AND ASSESSMENT CENTER
Talent Acquisition and Assessment Center merupakan bagian The Talent Acquisition and Assessment Center is a strategic
strategis dalam manajemen human capital Erajaya yang function within Erajaya’s human capital management,
bertanggung jawab memastikan ketersediaan talenta sesuai responsible for ensuring the availability of talent aligned
dengan kebutuhan organisasi, baik dari sisi kompetensi with organizational needs, both in terms of competencies
maupun kesesuaian dengan nilai-nilai budaya Erajaya Group. and alignment with the values of the Erajaya Group. This
Unit ini tidak hanya berperan dalam proses rekrutmen, tetapi unit not only plays a role in the recruitment process but also
juga dalam pengembangan sistem evaluasi untuk pemetaan in developing evaluation systems for talent mapping and
potensi karyawan dan peningkatan kualitas organisasi. enhancing overall organizational quality.
Dalam menghadapi tantangan untuk menyediakan talenta In addressing the challenge of securing the right talent,
yang tepat, Talent Acquisition membangun kemitraan the Talent Acquisition function establishes strategic
strategis, seperti menjadi mitra dalam program Kampus partnerships, including participation as a partner in the
Merdeka yang digagas pemerintah, serta bekerja sama government-initiated Kampus Merdeka program, as well as
dengan institusi pendidikan unggulan. Upaya lainnya collaborations with leading educational institutions. Other
termasuk pemanfaatan internal job posting (referensi initiatives include leveraging internal job postings (employee
kandidat), pemanfaatan berbagai job portal, dan penguatan referrals), utilizing various job portals, and strengthening
company branding melalui platform media sosial seperti employer branding through social media platforms such
LinkedIn, Instagram, dan TikTok guna menarik perhatian as LinkedIn, Instagram, and TikTok to attract digitally savvy
talenta dari generasi muda yang lebih digital-savvy. younger talent.
Untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses, Erajaya To enhance effectiveness and efficiency, Erajaya has
mengembangkan sistem e-recruitment dan Application developed an e-recruitment system and an Application
Tracking System (ATS) yang mengintegrasikan seluruh alur Tracking System (ATS) that integrates the entire recruitment
rekrutmen dengan pemanfaatan asesmen daring. Sistem process with the use of online assessments. This system is
ini dirancang untuk mempercepat proses rekrutmen, designed to accelerate recruitment, support organizational
mendukung pengembangan organisasi, dan menciptakan development, and deliver an enhanced candidate experience.
pengalaman kandidat yang unggul.
Pada tahun 2025, sebanyak 669 karyawan dari berbagai In 2025, a total of 669 employees across various job levels
jenjang jabatan menjalani asesmen untuk mengevaluasi dan underwent assessments to evaluate and diagnose their
mendiagnosa kompetensinya. Hasil dari asesmen ini menjadi competencies. The results of these assessments serve
dasar dalam pemetaan talenta internal dan penilaian as the basis for internal talent mapping and evaluation of
kondisi kesehatan organisasi. Sementara itu, 3.088 kandidat organizational health. Meanwhile, 3.088 external candidates
Dalam menghadapi tantangan untuk menyediakan talenta
yang tepat, Talent Acquisition membangun kemitraan
strategis, seperti menjadi mitra dalam program Kampus
Merdeka yang digagas pemerintah, serta bekerja sama
dengan institusi pendidikan unggulan.
In addressing the challenge of securing the right talent, the Talent Acquisition
function establishes strategic partnerships, including participation as a
partner in the government-initiated Kampus Merdeka program, as well as
collaborations with leading educational institutions.
104 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 107
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
eksternal telah mengikuti asesmen daring sebagai bagian participated in online assessments as part of the recruitment
dari proses seleksi karyawan baru di lingkungan Erajaya process within the Erajaya Group.
Group.
KOMPENSASI DAN BENEFIT COMPENSATION AND BENEFITS
Erajaya menerapkan kebijakan kompensasi yang Erajaya implements a compensation policy grounded
mengedepankan prinsip meritokrasi, yaitu sistem in the principle of meritocracy, a performance-based
penghargaan berbasis prestasi yang menghargai pencapaian reward system that recognizes both individual and team
individu dan tim. Melalui pendekatan ini, kami memastikan achievements. Through this approach, we ensure that all
bahwa setiap karyawan memperoleh remunerasi yang adil employees receive fair and proportional remuneration based
dan proporsional berdasarkan kontribusi, pencapaian kinerja, on their contributions, performance achievements, and
serta tanggung jawab yang diemban. Sistem ini bertujuan level of responsibility. This system is designed to foster a
untuk menumbuhkan budaya yang berorientasi pada kinerja, performance-oriented culture, where accomplishments are
di mana pencapaian diakui dan diberi penghargaan secara objectively recognized and rewarded.
objektif.
Selain gaji yang kompetitif dan insentif berbasis kinerja, In addition to competitive salaries and performance-based
Erajaya juga menyediakan berbagai tunjangan non- incentives, Erajaya provides a range of non-monetary benefits
tunai untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan to enhance employee well-being and job satisfaction. These
kerja karyawan. Manfaat ini mencakup program asuransi benefits include health insurance programs, employee well-
kesehatan, inisiatif kesejahteraan karyawan, kebijakan cuti being initiatives, flexible leave policies, continuous learning
yang fleksibel, kesempatan belajar dan pengembangan and development opportunities, and workplace facilities that
berkelanjutan, serta fasilitas tempat kerja yang mendukung support productivity. Through this holistic approach, Erajaya
produktivitas. Melalui pendekatan holistik ini, Erajaya is committed not only to retaining top talent but also to
berkomitmen untuk tidak hanya mempertahankan talenta enhancing the overall quality of work life for all employees.
terbaik tetapi juga meningkatkan kualitas kehidupan kerja
secara keseluruhan bagi semua karyawannya.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 105
Page 108
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
UPAH MINIMUM REGIONAL [POJK F.20]
REGIONAL MINIMUM WAGES [POJK F. 20]
Erajaya memastikan besaran gaji pokok yang diterima semua karyawan tetap di level terendah sama atau lebih tinggi dari
besaran Upah Minimum Regional (UMR) atau Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) yang ditetapkan oleh pemerintah
daerah setempat. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh Grup Erajaya.
Erajaya ensures that the amount of basic salary received by all permanent employees at the lowest level is higher than
the Regional Minimum Wage (UMR) or Local Minimum Wage (UMK) set by the local government. A similar policy applies
to all Erajaya Group.
Upah Terendah Karyawan terhadap UMK di Wilayah Operasional Erajaya Tahun 2025
The Lowest Employee Wage and the UMK in the Erajaya Operational Area in 2025
WILAYAH OPERASIONAL UMK (RP) UPAH TERENDAH
Operational Area Local Minimum Wages (IDR) KARYAWAN %
Employee Lowest Salary
KOTA BANDA ACEH 3.898.856 3.899.000 100
KOTA DENPASAR 3.298.166 3.298.500 100
KOTA SERANG 4.418.261 4.418.500 100
KOTA BENGKULU 2.930.669 2.931.000 100
KOTA YOGYAKARTA 2.655.041 2.655.500 100
DKI JAKARTA 5.396.761 5.397.000 100
KOTA GORONTALO 3.221.731 3.222.000 100
KOTA JAMBI 3.607.233 3.607.500 100
KOTA BANDUNG 4.482.914 4.483.000 100
KOTA SEMARANG 3.454.827 3.455.000 100
KOTA SURABAYA 4.961.753 4.962.000 100
KOTA PONTIANAK 3.024.820 3.025.000 100
KOTA BANJARMASIN 3.599.182 3.599.500 100
KOTA PALANGKARAYA 3.525.154 3.525.500 100
KOTA BALIKPAPAN 3.701.508 3.702.000 100
KOTA PANGKALPINANG 3.876.600 3.877.000 100
KOTA BATAM 4.989.600 4.990.000 100
KOTA BANDAR LAMPUNG 3.305.367 3.305.500 100
KOTA AMBON 3.185.733 3.186.000 100
KOTA KUPANG 2.396.696 2.397.000 100
KOTA PEKANBARU 3.675.937 3.676.000 100
KABUPATEN MAMUJU 3.122.680 3.123.000 100
KOTA MAKASSAR 3.880.136 3.880.500 100
KOTA PALU 3.386.588 3.387.000 100
KOTA KENDARI 3.314.389 3.314.500 100
KOTA MANADO 3.824.264 3.824.500 100
KOTA PADANG 2.994.193 2.994.500 100
KOTA PALEMBANG 3.916.635 3.917.000 100
KOTA MEDAN 4.014.072 4.014.500 100
106 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 109
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
FASILITAS DAN BENEFIT LAIN-LAIN OTHER FACILITIES AND BENEFITS
Selain remunerasi, Erajaya memberikan manfaat dan fasilitas In addition to remuneration, Erajaya provides various other
lainnya bagi karyawan sebagai berikut: benefits and facilities to employees, as outlined below:
1. Fasilitas Pinjaman Keuangan 1. Financial Loan Facilities
Karyawan yang sudah menjadi anggota Koperasi Employees who are members of the Erajaya Employee
Karyawan Erajaya, berhak mendapatkan fasilitas pinjaman Cooperative are entitled to access cooperative loan
koperasi dengan suku bunga ringan atau fasilitas kredit facilities with favorable interest rates, as well as credit
pembelian perangkat telekomunikasi. facilities for the purchase of telecommunication devices.
2. Fasilitas Cuti 2. Leave Entitlements
Erajaya memberikan hak cuti kepada karyawan termasuk Erajaya grants leave entitlements to employees, including
cuti melahirkan, gugur kandungan, dan istirahat haid maternity leave, miscarriage leave, and menstrual leave
bagi karyawan perempuan, serta istirahat sakit dan cuti for female employees, as well as sick leave and leave for
menunaikan ibadah agama. religious observances.
3. Ruang Laktasi 3. Lactation Rooms
Erajaya menyediakan ruang laktasi untuk mendukung Erajaya provides lactation rooms to support the
program pemerintah pemberian Air Susu Ibu (ASI) government’s exclusive breastfeeding (ASI) program
eksklusif bagi karyawan wanita yang masih memberikan for female employees who are nursing infants aged 0–6
ASI untuk anak berusia 0 – 6 bulan. months.
4. Ruang Multifungsi 4. Multi-purpose Rooms
Erajaya Group menyediakan ruang multifungsi bagi Erajaya Group provides multi-purpose rooms for
karyawan untuk melaksanakan aktivitas seperti berbagai employees to conduct various activities, including
pelatihan, program corporate wellness, dan berbagai training sessions, corporate wellness programs, and other
kegiatan lainnya. initiatives.
5. Fasilitas Olahraga 5. Sports Facilities
Erajaya menyediakan fasilitas olah raga untuk karyawan Erajaya provides sports facilities for employees, including
seperti lapangan basket, futsal, dan bulutangkis. basketball courts, futsal fields, and badminton courts.
Perputaran Karyawan Employee Turnover
Perputaran karyawan merupakan dinamika yang wajar dalam Employee turnover represents a natural dynamic within
setiap organisasi dan dapat disebabkan oleh berbagai faktor, any organization and may arise from various factors,
seperti pensiun, pengunduran diri, berakhirnya masa kontrak including retirement, resignation, expiration of employment
kerja, maupun pemutusan hubungan kerja karena alasan contracts, or termination for specific reasons. The Company
tertentu. Perseroan secara berkelanjutan memantau tingkat continuously monitors employee turnover as part of its efforts
perputaran karyawan sebagai bagian dari upaya menjaga to maintain operational continuity and the effectiveness of
keberlangsungan operasional dan efektivitas pengelolaan human capital management.
sumber daya manusia.
Sepanjang tahun 2025, total 867 karyawan meninggalkan Throughout 2025, a total of 867 employees left the Company,
Perseroan, yang terdiri dari 765 karyawan yang consisting of 765 resignations and 102 terminations.
mengundurkan diri dan 102 karyawan yang diberhentikan. During the same period, the Company recruited 420 new
Di saat yang sama, Perseroan juga merekrut 420 karyawan employees and appointed 538 replacement employees
baru serta menunjuk 538 karyawan sebagai pengganti guna to ensure operational continuity and the achievement of
memastikan keberlanjutan operasional dan pencapaian business targets.
target bisnis.
Jumlah karyawan hingga 31 Desember 2025 sejumlah 6.061 As of December 31, 2025, total employees achieved 6,061,
orang, dan jumlah ini mengalami penurunan dari tahun 2024 decreased by 6,131 in 2024. Based on this data, Erajaya’s
dengan jumlah karyawan 6.131. Berdasarkan data tersebut, employee turnover rate in 2025 stood at 14.30%. This
tingkat turnover karyawan Erajaya di tahun 2025 tercatat figure reflects adaptive human capital management to
sebesar 14,30 %. Angka ini mencerminkan pengelolaan organizational dynamics and evolving business needs.
human capital yang adaptif terhadap dinamika organisasi
serta kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 107
Page 110
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Menyediakan Lingkungan Kerja yang Layak, Aman, dan Providing A Decent, Safe, and Comfortable Working
Nyaman Environment
Erajaya percaya bahwa kesehatan mental dan fisik karyawan Erajaya recognizes that employees’ mental and physical
berperan penting dalam meningkatkan produktivitas well-being plays a critical role in enhancing productivity.
kerja. Karena itu, kami berkomitmen untuk menciptakan Accordingly, we are committed to creating a decent, safe,
lingkungan kerja yang layak, aman, dan nyaman, sekaligus and comfortable working environment, while fostering
membina hubungan kerja yang harmonis dan saling harmonious and respectful working relationships with all
menghargai dengan seluruh karyawan. employees.
Kegiatan usaha Erajaya tergolong memiliki risiko kecelakaan Erajaya’s business activities are generally associated with
kerja yang relatif rendah. Namun demikian, kami tetap relatively low occupational accident risks. Nevertheless, we
menunjukkan komitmen penuh terhadap keselamatan maintain a strong commitment to ensuring the safety and
dan perlindungan seluruh karyawan dalam menjalankan protection of all employees in the course of their duties.
tugasnya. Untuk itu, Erajaya secara konsisten membangun To this end, Erajaya consistently promotes and instills a
dan menanamkan budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja culture of Occupational Health and Safety (OHS) across the
(K3) kepada seluruh insan perusahaan. organization.
Kami membentuk Emergency Response Team (ERT) yang We have established an Emergency Response Team (ERT),
berperan penting dalam proses evakuasi karyawan saat which plays a vital role in employee evacuation processes
terjadi situasi darurat di kantor pusat Erajaya Plaza. ERT during emergency situations at the Erajaya Plaza head office.
secara berkala melakukan sosialisasi guna meningkatkan The ERT conducts regular awareness programs to enhance
kesadaran akan keselamatan kerja, termasuk pemahaman understanding of workplace safety, including evacuation
prosedur evakuasi dalam kondisi bencana, serta memastikan procedures in disaster scenarios, and ensures the availability
108 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 111
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
kesiapan dan keberadaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) and readiness of fire extinguishers (APAR) at strategic
di titiktitik strategis. Selain itu, pemeriksaan rutin dilakukan locations. In addition, routine inspections are conducted to
untuk menjamin bahwa seluruh area kantor memenuhi ensure that all office areas comply with applicable safety
standar keselamatan yang ditetapkan oleh regulasi. standards and regulations.
Erajaya percaya bahwa lingkungan kerja yang sehat Erajaya believes that a healthy and safe working
dan aman, serta berlandaskan praktik kerja yang adil, environment, supported by fair labor practices, contributes
berkontribusi pada keberlanjutan bisnis, membantu menarik to business sustainability, helps attract and retain top talent,
dan mempertahankan talenta terbaik, serta mendorong and enhances productivity. As of 31 December 2025, there
peningkatan produktivitas. Per 31 Desember 2025, tidak were no recorded cases of serious workplace accidents at
tercatat adanya kasus kecelakaan kerja yang serius di the Erajaya head office. However, a total of 17 occupational
kantor pusat Erajaya, namun kami mencatat adanya 17 incidents involving employees were recorded, comprising 2
kasus kecelakaan kerja yang dialami karyawan, dimana 2 incidents within the office environment and 15 traffic-related
kecelakaan terjadi di lingkup kantor dan 15 kecelakaan lalu accidents occurring during commuting.
lintas saat karyawan dalam perjalanan menuju atau pulang
kantor.
Tanggung jawab perusahaan antara lain memberikan The Company’s responsibilities include providing clear
informasi tata cara dan alur pelaporan ke HRD ketika terjadi guidance on reporting procedures to the Human Resources
kecelakaan kerja agar perusahaan dapat memberikan Department in the event of workplace accidents, enabling
dukungan sesuai peraturan perusahaan serta berkoordinasi the Company to provide appropriate support in accordance
dengan BPJS Ketenagakerjaan atau asuransi mandiri. with internal policies, as well as coordinating with BPJS
Ketenagakerjaan or private insurance providers.
KEBIJAKAN TENTANG KESEHATAN, KESELAMATAN POLICY ON OCCUPATIONAL HEALTH, SAFETY, AND A
KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA YANG AMAN DAN SAFE AND DECENT WORKING ENVIRONMENT
LAYAK BAGI KARYAWAN The management of occupational health and safety is an
Pengelolaan aspek keselamatan dan kesehatan kerja menjadi integral component in supporting Erajaya’s operational
bagian penting dalam mendukung keberhasilan operasional success. We are committed to implementing and maintaining
Erajaya. Kami berkomitmen untuk menerapkan dan menjaga work practices aligned with occupational health and safety
perilaku kerja yang selaras dengan prinsip keselamatan dan principles, as well as providing a safe and decent working
kesehatan kerja, serta menyediakan lingkungan kerja yang environment. This commitment is formalized through the
aman dan layak. Komitmen ini dituangkan dalam Kebijakan Occupational Health and Safety Policy, which is integrated
Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang terintegrasi dalam into the Erajaya Code of Conduct.
Pedoman Perilaku Erajaya.
MENJAGA KESEHATAN KARYAWAN MAINTAINING EMPLOYEE HEALTH
Erajaya berkomitmen untuk selalu memperhatikan kualitas Erajaya is committed to safeguarding the physical health
kesehatan fisik seluruh karyawan dengan memberikan of all employees by providing periodic medical check-
fasilitas medical check-up secara berkala. Program ini ups. This program forms part of the implementation of
merupakan bagian dari implementasi K3 agar kami dapat Occupational Health and Safety (OHS), enabling the
mengetahui kondisi kesehatan karyawan, sehingga kami Company to monitor employees’ health conditions and
dapat menentukan kemampuan setiap karyawan dalam assess their fitness to perform assigned duties based on
melakukan pekerjaan berdasarkan kondisi kesehatannya. their medical status. In accordance with prevailing laws
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang and regulations, all permanent employees are enrolled in
berlaku, kami mengikutsertakan semua karyawan tetap the BPJS Ketenagakerjaan program, which includes Work
dalam program BPJS Ketenagakerjaan, yang mencakup Accident Insurance (JKK), Death Benefit (JK), and Old-Age
Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan kematian (JK), Security (JHT), as well as BPJS Kesehatan, with contributions
dan Jaminan Hari Tua (JHT), serta BPJS Kesehatan dengan calculated in line with government regulations.
perhitungan sesuai dengan peraturan pemerintah.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 109
Page 112
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
GREEN RETAIL OPERATIONS UNTUK MASYARAKAT
YANG LEBIH SEJAHTERA [POJK F.23]
GREEN RETAIL OPERATIONS FOR ENHANCED
COMMUNITY WELL-BEING [POJK F. 23]
Sebagai bagian dari komitmen Erajaya terhadap
kesejahteraan masyarakat, Perseroan terus memperkuat
adaptasi ESG dalam pelaksanaan kegiatan CSR yang
melibatkan masyarakat.
As part of Erajaya’s commitment to community well-being, the Company
continues to strengthen the integration of ESG principles in the
implementation of CSR initiatives involving the community.
MENENTUKAN FOKUS CSR ERAJAYA: PEMBERDAYAAN DEFINING ERAJAYA’S CSR FOCUS: VOCATIONAL
VOKASI DAN UKM SEBAGAI PILAR PEMBANGUNAN EMPOWERMENT AND SME DEVELOPMENT AS PILLARS
BERKELANJUTAN OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT
Seiring dengan pertumbuhan bisnis dan semakin In line with business growth and the increasing complexity
kompleksnya tantangan sosial, Erajaya menyadari perlunya of social challenges, Erajaya recognizes the need to sharpen
fokus yang lebih tajam dalam program-program CSR. Dari the focus of its CSR programs. From an initially broad and
awal pelaksanaan CSR yang bersifat luas dan umum, kami general CSR approach, we have evolved toward a more
berevolusi menuju strategi berbasis dampak yang lebih impact-driven strategy that is measurable and aligned with
terukur dan terintegrasi dengan prinsip-prinsip ESG. ESG principles.
Dalam proses evaluasi yang berkelanjutan, Erajaya Through an ongoing evaluation process, Erajaya has
mengidentifikasi dua bidang utama yang selaras dengan identified two key areas that align with the Company’s core
kompetensi inti perusahaan sekaligus menjawab kebutuhan competencies while addressing pressing social needs: the
sosial yang nyata: pengembangan pendidikan vokasi dan development of vocational education and the empowerment
pemberdayaan usaha kecil dan menengah (UKM). of small and medium enterprises (SMEs).
Pendidikan vokasi dipilih sebagai fokus utama karena Erajaya Vocational education has been selected as a primary focus,
melihat langsung pentingnya tenaga kerja terampil untuk as Erajaya directly recognizes the importance of skilled
mendukung pertumbuhan industri ritel dan teknologi yang labor in supporting the growth of the dynamic retail and
dinamis. Berdasarkan data internal, sekitar 77% karyawan technology industries. Based on internal data, approximately
Erajaya merupakan lulusan SMK atau setara, mencerminkan 77% of Erajaya’s employees are graduates of vocational
kuatnya hubungan antara pendidikan vokasi dan kebutuhan high schools or equivalent institutions, reflecting the strong
dunia usaha. Hal ini diperkuat dengan tingginya minat linkage between vocational education and industry needs.
masyarakat terhadap pendidikan vokasi, sebagaimana This is further supported by the high level of public interest
tercermin dalam survei Kementerian Pendidikan, in vocational education, as indicated by surveys conducted
Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek). by the Ministry of Education, Culture, Research, and
Technology (Kemendikbudristek).
Melalui Program Kemitraan Vokasi, Erajaya tidak hanya Through its Vocational Partnership Program, Erajaya not
menciptakan peluang magang dan kerja bagi siswa vokasi, only creates internship and employment opportunities for
tetapi juga turut membangun ekosistem pendidikan vocational students but also contributes to building a more
yang lebih relevan dengan kebutuhan industri melalui industry-relevant education ecosystem through curriculum
penyelarasan kurikulum, peningkatan kompetensi guru, dan alignment, enhancement of teacher competencies, and
program kewirausahaan berbasis vokasi. the implementation of vocational-based entrepreneurship
programs.
110 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 113
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Di sisi lain, pemberdayaan UKM menjadi pilar kedua On the other hand, SME empowerment constitutes the
dalam strategi CSR Erajaya. Kami meyakini bahwa UKM second pillar of Erajaya’s CSR strategy. We believe that
merupakan tulang punggung perekonomian nasional dan SMEs are the backbone of the national economy and play
kunci bagi pemerataan pertumbuhan ekonomi. Melalui a critical role in promoting inclusive economic growth.
berbagai program seperti Pelibatan UKM dalam event Through various initiatives such as SME involvement in the
internal Perseroan, Business Matching, serta rehabilitasi Company’s internal event, Business Matching programs, and
kawasan UKM di Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda, Erajaya the revitalization of SME areas within Taman Hutan Raya Ir.
berkomitmen untuk mengangkat kapasitas dan daya saing H. Djuanda, Erajaya is committed to enhancing the capacity
UKM lokal agar dapat menjadi bagian dari rantai nilai bisnis and competitiveness of local SMEs so that they can be
yang berkelanjutan. integrated into sustainable business value chains.
Dengan menitikberatkan CSR pada pengembangan By prioritizing CSR in vocational education development
pendidikan vokasi dan pemberdayaan UKM, Erajaya and SME empowerment, Erajaya not only advances social
tidak hanya membangun keberlanjutan sosial, tetapi juga sustainability but also creates shared value, strengthening
menciptakan nilai bersama (Creating Shared Value) yang the resilience of our business in the long term.
memperkuat ketahanan bisnis kami di masa depan.
INISIATIF PENDIDIKAN DAN PEMBERDAYAAN EDUCATION AND COMMUNITY EMPOWERMENT
MASYARAKAT TAHUN 2025 [POJK F.25] INITIATIVES IN 2025 [POJK F.25]
Erajaya terus mendorong inisiatif pendidikan dan In 2025, Erajaya consistently promotes education and
pemberdayaan masyarakat selama tahun 2025, antara lain community empowerment initiatives , including by providing
melalui penyediaan akses modal dan pendampingan usaha capital access and business mentoring to the community.
kepada masyarakat. Perseroan juga secara aktif memberikan The Company also actively supports education as a
dukungan terhadap aspek pendidikan sebagai salah satu manifestation of its commitment to empower the society.
perwujudan dari komitmen pemberdayaan masyarakat.
Rincian informasi mengenai program dan inisiatif terkait Detail information on programs and initiatives related to
aspek pendidikan dan pemberdayaan masyarakat yang telah education and community empowerment that have been
dilakwsanakan pada tahun 2025 dapat dilihat pada halaman carried out in 2025 can be found at pages 42-45 in this
42 - 45 pada Laporan Keberlanjutan ini. Sustainability Report.
PENGHARGAAN CSR CSR AWARDS
IDX CHANNEL ANUGERAH ESG AWARD 2025 IDX CHANNEL ANUGERAH ESG AWARD 2025
Pada tahun 2025, Erajaya kembali meraih penghargaan In 2025, Erajaya once again received the IDX Channel
IDX Channel Anugerah ESG 2025 dalam kategori Sektor Anugerah ESG Award 2025 in the Non-Primary Consumer
Barang Konsumsi Non-Primer untuk program ESG, Erajaya Goods Sector category for its ESG program, the Erajaya
Sustainable Gadget Program. Penilaian didasarkan pada Sustainable Gadget Program. The assessment was based
empat aspek utama, yaitu lingkungan, sosial, tata kelola, on four key aspects—environmental, social, governance,
serta inovasi dalam keuangan berkelanjutan, yang mencakup and innovation in sustainable finance—covering companies
berbagai sektor perusahaan yang tercatat di Bursa Efek listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX). The selection
Indonesia (BEI). Proses seleksi melibatkan beberapa process involved multiple stages, including questionnaire
tahapan, termasuk pengisian kuesioner dan pendaftaran completion and ESG initiative submission, document
inisiatif ESG, evaluasi dokumen, serta wawancara bersama evaluation, and interviews with an independent panel of
panel juri independen. judges.
Kami memaknai penghargaan ini sebagai pengakuan We regard this award as external recognition of the Company’s
eksternal atas implementasi strategi keberlanjutan implementation of its sustainability strategy in advancing
Perseroan dalam mendorong green retail operation melalui green retail operations through responsible electronic waste
pengelolaan limbah elektronik (e-waste) yang bertanggung (e-waste) management. Through the Erajaya Sustainable
jawab. Melalui Erajaya Sustainable Gadget Program, Gadget Program, the Company promotes an integrated
Perseroan mengedepankan pendekatan reuse, recycle, approach of reuse, recycle, and repurpose, encompassing
dan repurpose yang terintegrasi, mulai dari pengumpulan e-waste collection through its retail network, processing in
e-waste melalui jaringan ritel, pemrosesan bersama mitra collaboration with certified recycling partners, as well as
daur ulang tersertifikasi, hingga edukasi dan pelibatan public education and engagement.
masyarakat.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 111
Page 114
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Sejalan dengan fokus ESG Perseroan, program ini tidak In line with the Company’s ESG focus, this program not
hanya memberikan dampak lingkungan yang terukur— only delivers measurable environmental impacts—such as
seperti pengurangan emisi karbon dan limbah ke tempat reductions in carbon emissions and landfill waste—but also
pembuangan akhir—tetapi juga menciptakan nilai sosial creates social value through support for vocational education
melalui dukungan terhadap pendidikan vokasi serta and by encouraging behavioral change toward more
mendorong perubahan perilaku masyarakat menuju responsible consumption. From a governance perspective,
konsumsi yang lebih bertanggung jawab. Di sisi tata kelola, program implementation is supported by data-driven
implementasi program didukung oleh sistem monitoring monitoring systems and multi-stakeholder collaboration to
berbasis data serta kolaborasi multipihak yang memastikan ensure transparency and accountability.
transparansi dan akuntabilitas.
Penghargaan ini menjadi motivasi bagi Erajaya untuk This award serves as a motivation for Erajaya to further
terus memperkuat implementasi strategi ESG secara strengthen the integrated implementation of its ESG
terintegrasi, mengembangkan ekosistem ekonomi sirkular, strategy, develop a circular economy ecosystem, and
serta memperluas dampak program keberlanjutan bagi expand the sustainable impact of its programs on society
masyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan. and the environment.
INDONESIA SUSTAINABILITY AWARD 2025 INDONESIA SUSTAINABILITY AWARD 2025
Pada tahun 2025, Erajaya meraih penghargaan dalam ajang In 2025, Erajaya received recognition at the Indonesia
Indonesia Sustainability Award 2025 atas komitmen dan Sustainability Award 2025 for its commitment to and
implementasi praktik keberlanjutan berbasis Environmental, implementation of sustainability practices based on
Social, and Governance (ESG). Penghargaan ini diberikan Environmental, Social, and Governance (ESG) principles.
melalui proses seleksi komprehensif yang mencakup The award was granted through a comprehensive selection
penilaian terhadap aspek lingkungan, sosial, tata kelola, process, including evaluation of environmental, social,
inovasi dan strategi keberlanjutan, serta transparansi governance, innovation and sustainability strategy, as well
pelaporan dan peran manajemen. as reporting transparency and management involvement.
Sebagai bagian dari proses penilaian, Perseroan turut As part of the assessment process, the Company
mengikuti tahapan wawancara penjurian, di mana participated in a judging interview stage, during which
Erajaya mempresentasikan implementasi strategi ESG Erajaya presented the comprehensive implementation of
secara menyeluruh, termasuk program unggulan Erajaya its ESG strategy, including its flagship initiative, the Erajaya
Sustainable Gadget Program. Tahapan ini merupakan bagian Sustainable Gadget Program. This stage formed a critical
112 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 115
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Kiri ke kanan / Left to right:
• IDX CHANNEL ANUGERAH ESG
AWARD 2025
• TOP 100 ESG Rating - La Tofi
• Human Capital on Resilience
Excellence Award 2025
penting dalam evaluasi untuk memastikan keselarasan part of the evaluation to ensure alignment between strategy,
antara strategi, implementasi, dan dampak keberlanjutan implementation, and sustainability impact.
yang dihasilkan.
Penghargaan ini mencerminkan pengakuan atas This award reflects recognition of the Company’s integrated
implementasi strategi keberlanjutan Perseroan yang sustainability strategy, particularly in electronic waste
terintegrasi, khususnya dalam pengelolaan limbah elektronik (e-waste) management to support green retail operations.
(e-waste) guna mendorong terciptanya green retail Through a reuse, recycle, and repurpose approach, the
operation. Melalui pendekatan reuse, recycle, dan repurpose, program not only delivers measurable environmental
program ini tidak hanya memberikan dampak lingkungan benefits but also creates social value through community
yang terukur, tetapi juga menciptakan nilai sosial melalui empowerment and increased awareness of responsible
pemberdayaan masyarakat dan peningkatan kesadaran consumption.
terhadap konsumsi yang bertanggung jawab.
Kami memaknai penghargaan ini sebagai apresiasi atas We regard this award as an acknowledgment of the
konsistensi Perseroan dalam mengintegrasikan prinsip Company’s consistency in integrating ESG principles into its
ESG ke dalam strategi bisnis dan operasional. Pencapaian business strategy and operations. This achievement further
ini sekaligus menjadi motivasi bagi Erajaya untuk terus motivates Erajaya to strengthen sustainability innovation,
memperkuat inovasi keberlanjutan, meningkatkan enhance transparency, and expand its positive impact on
transparansi, serta memperluas dampak positif bagi society and the environment in a sustainable manner.
masyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan.
TOP 100 ESG RATING - LA TOFI TOP 100 ESG RATING – LA TOFI
Pada tahun 2025, Perusahaan berhasil meraih penghargaan In 2025, the Company successfully received the Top 100
Top 100 ESG Rating yang diselenggarakan oleh La Tofi ESG Rating award organized by La Tofi School of ESG,
School of ESG, dengan perolehan medal score sebagai earning a medal score as recognition of the Company’s ESG
bentuk pengakuan atas kinerja ESG Perusahaan. performance.
HUMAN CAPITAL ON RESILIENCE EXCELLENCE AWARD HUMAN CAPITAL ON RESILIENCE EXCELLENCE AWARD
2025 2025
Pada tahun 2025, Erajaya berhasil meraih penghargaan In 2025, Erajaya successfully obtained the Human Capital on
Human Capital on Resilience Excellence Award 2025 Resilience Excellence Award 2025 with the theme “Towards
dengan tema “Towards Golden Indonesia 2045: Fostering Golden Indonesia 2045: Fostering Superior Human
Superior Human Resources & Decent Jobs for Collective Resources & Decent Jobs for Collective Well-Being in the
Well-Being in the Digital and Sustainable Era.” Penghargaan Digital and Sustainable Era.” This award is a recognition
ini menjadi pengakuan atas kepempinan strategis dalam for strategic leadership in placing HR development as an
menempatkan pengembangan SDM ssebagai bagian important part of the Company’s transformation.
penting dari transformasi Perseroan.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 113
Page 116
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
GREEN RETAIL OPERATIONS UNTUK MASYARAKAT
YANG LEBIH SEJAHTERA [POJK F.23]
GREEN RETAIL OPERATIONS FOR ENHANCED
COMMUNITY WELL-BEING [POJK F. 23]
DAMPAK OPERASI TERHADAP MASYARAKAT SEKITAR IMPACTS OF OPERATIONS ON SURROUNDING
[POJK F.23] COMMUNITIES [POJK F.23]
Aktivitas operasional Erajaya membawa dampak nyata bagi Erajaya’s operational activities generate tangible impacts on
masyarakat sekitar, terutama melalui penciptaan lapangan surrounding communities, primarily through the creation of
kerja di berbagai daerah tempat kami beroperasi. Perluasan employment opportunities across the regions in which we
jaringan gerai ke kota-kota lapis kedua turut membuka operate. The expansion of our retail network into secondary
kesempatan kerja baru, khususnya bagi lulusan pendidikan cities has further opened new job opportunities, particularly
vokasi, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal. for vocational education graduates, while also contributing
to local economic growth.
Di luar penciptaan lapangan kerja, keberadaan Erajaya
juga memperluas akses masyarakat terhadap kebutuhan Beyond job creation, Erajaya’s presence also expands public
teknologi dan perangkat digital yang semakin menjadi access to technology needs and digital devices, which are
bagian penting dalam kehidupan sehari-hari. increasingly becoming an integral part of daily life.
114 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 117
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Dalam menjalankan operasional, Erajaya tetap menjaga In conducting its operations, Erajaya remains committed
komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan dengan to environmental sustainability by ensuring that waste
memastikan pengelolaan limbah sesuai dengan standar management practices comply with applicable standards
dan regulasi yang berlaku. Hubungan dengan pemangku and regulations. Engagement with stakeholders continues
kepentingan terus diperkuat melalui kolaborasi yang to be strengthened through constructive collaboration,
produktif, sementara program-program pemberdayaan while community empowerment programs—such as SME
masyarakat seperti pengembangan UKM dan inisiatif CSR development and other CSR initiatives—are consistently
lainnya terus dijalankan untuk memperluas dampak positif implemented to broaden positive impacts in a sustainable
secara berkelanjutan. manner.
SALURAN PENGADUAN MASYARAKAT [POJK F.24] PUBLIC COMPLAINT CHANNEL [POJK F.24]
Erajaya menyediakan kanal komunikasi bagi masyarakat un- Erajaya provides a communication channel for the public to
tuk menyampaikan laporan pengaduan ataupun masukan submit reports of complaints or input regarding business ac-
terkait kegiatan usaha maupun produk dan jasa yang kami tivities as well as the products and services we offer. Until
tawarkan. Hingga akhir tahun 2025, Erajaya tidak menerima the end of 2025, we did not receive any material complaints
laporan pengaduan dari pelanggan yang sifatnya material. from customers. We are committed to following up any
Kami berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap pengaduan complaints received.
yang diterima.
kanal pengaduan resmi
9.00 - 18.00
KECUALI HARI LIBUR NASIONAL
WIB
EXCEPT ON NATIONAL HOLIDAYS
E-mail: customercare@erajaya.com
Contact Center Whatsapp
1500372 0812 9077 7722
Layanan Erica (chatbox 24 jam, Whatsapp atau e-mail)
Erica Service (24-hour chatbot, WhatsApp, or email)
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 115
Page 118
116 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 119
TANGGUNG
JAWAB
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 117
Page 120
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN
PRODUK DAN JASA BERKELANJUTAN
RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABLE
PRODUCTS AND SERVICES
Praktik Green Retail Operations juga diwujudkan melalui
komitmen untuk menghadirkan produk dan jasa yang
berkualitas dengan rantai nilai yang berkelanjutan sejak
proses produksi, distribusi hingga penggunaan oleh
seluruh pelanggan.
Green Retail Operations practices are also realized through a commitment
to delivering quality products and services with a sustainable value chain,
spanning from the production process and distribution to end use by all
customers.
KOMITMEN UNTUK MEMBERIKAN AKSES ATAS PRODUK COMMITMENT TO PROVIDING EQUITABLE ACCESS TO
DAN JASA YANG SETARA KEPADA KONSUMEN [POJK PRODUCTS AND SERVICES FOR CONSUMERS [POJK F.17]
F.17]
Erajaya is committed to maintaining strong relationships
Erajaya berkomitmen untuk menjaga hubungan yang kuat with all consumers by ensuring that products and services
dengan semua konsumen dengan memastikan bahwa are accessible on an equitable basis, without discrimination
produk dan layanan dapat diakses secara adil, tanpa based on social status or group affiliation. This principle
diskriminasi berdasarkan status sosial atau afiliasi kelompok. is firmly rooted in Erajaya’s core values, which serve as
Prinsip ini berakar kuat dalam nilai-nilai inti Erajaya, yang the foundation for how we operate and engage with our
menjadi landasan bagi cara kami beroperasi dan berinteraksi customers.
dengan pelanggan kami.
Untuk menegakkan komitmen ini, Erajaya telah menanamkan To uphold this commitment, Erajaya has embedded a
pola pikir yang berpusat pada pelanggan ke dalam customer-centric mindset at every level of its workforce.
setiap level karyawan. Karyawan terus diingatkan bahwa Employees are consistently reminded that delivering the
memberikan layanan terbaik adalah penting untuk mencapai highest standard of service is essential to achieving optimal
kepuasan pelanggan yang optimal. customer satisfaction.
Erajaya juga memberikan pelatihan berkelanjutan bagi Erajaya also provides continuous training to its employees,
karyawannya, terutama untuk staf penjualan garis depan particularly for frontline sales staff who interact directly
yang berinteraksi langsung dengan pelanggan di gerai ritel. with customers in retail outlets. This training includes
Pelatihan tersebut mencakup pengetahuan produk yang comprehensive product knowledge to ensure that employees
komprehensif untuk memastikan bahwa karyawan dapat are able to assist customers accurately and effectively. In
membantu pelanggan secara akurat dan efektif. Selain itu, addition, the training reinforces a strong understanding of
pelatihan tersebut memperkuat pemahaman yang kuat Erajaya’s corporate culture and values, enabling employees
tentang budaya dan nilai-nilai perusahaan Erajaya, yang to embody these principles in every customer interaction.
memungkinkan karyawan untuk mewujudkan prinsip-prinsip
ini dalam setiap interaksi pelanggan.
Melalui upaya ini, Erajaya memastikan bahwa setiap Through these efforts, Erajaya ensures that every customer
pelanggan menerima standar pelayanan yang sama tinggi, receives the same high standard of service, regardless of
terlepas dari latar belakangnya, dan bahwa janji merek their background, and that our brand promise of fairness
118 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 121
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
kami tentang keadilan dan keunggulan secara konsisten and excellence is consistently upheld across all customer
ditegakkan di semua titik kontak touchpoints.
INOVASI DAN PENGEMBANGAN PRODUK [POJK F.26] INNOVATION AND PRODUCT DEVELOPMENT [POJK F.26]
Erajaya bergerak di bidang importing, retail & distribusi Erajaya operates in the importation, retail, and distribution
sehingga tidak ada pengembangan produk. Pengembangan sectors; therefore, it does not engage in product
produk dilakukan oleh masing-masing prinsipal. development. Product development is carried out by the
respective principals.
INOVASI PRODUK PRODUCT INNOVATION
Industri gaya hidup aktif merupakan segmen yang dinamis The active lifestyle industry represents a dynamic and
dan terus berkembang, seiring dengan meningkatnya continuously evolving segment, in line with growing public
kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan, awareness of the importance of health, fitness, and active
kebugaran, dan gaya hidup aktif. Erajaya memiliki basis data living. Erajaya possesses a strong consumer database,
konsumen yang kuat, khususnya di segmen menengah atas, particularly within the upper-middle segment, which has
yang selama ini menjadi pelanggan utama produk-produk traditionally formed the core customer base for our lifestyle
gaya hidup kami. products.
Seiring dengan meluasnya tren gaya hidup digital, terutama In line with the expansion of digital lifestyle trends,
di kalangan generasi muda yang memanfaatkan teknologi particularly among younger generations who integrate
dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari, Erajaya technology into various aspects of their daily lives, Erajaya
melihat peluang besar untuk menghadirkan produk-produk recognizes significant opportunities to introduce premium
digital premium dari berbagai principal merek internasional digital products from various international brand principals
ke pasar Indonesia. into the Indonesian market.
Kami mendorong para principal merek yang berada di bawah We encourage brand principals within the Erajaya ecosystem
naungan Erajaya untuk terus berinovasi, menghasilkan to continuously innovate, developing products that align
produk yang selaras dengan preferensi konsumen yang terus with evolving consumer preferences, including innovations
berkembang, termasuk inovasi dalam penggunaan material in the use of environmentally friendly materials. This initiative
ramah lingkungan. Inisiatif ini sejalan dengan meningkatnya is aligned with increasing public awareness in Indonesia
kesadaran masyarakat Indonesia akan pentingnya kelestarian regarding environmental preservation and sustainability.
lingkungan dan keberlanjutan. Setiap inovasi produk yang Every product innovation we introduce is customer-centric,
kami hadirkan berorientasi pada konsumen (customer- with a focus on meeting their needs and expectations.
centric), dengan fokus pada pemenuhan kebutuhan dan
harapan mereka.
Dari sisi pengalaman pelanggan, Erajaya juga terus berinovasi From a customer experience perspective, Erajaya also
dalam meningkatkan kualitas layanan. Kami berkomitmen continues to innovate in enhancing service quality. We are
menghadirkan berbagai kemudahan agar konsumen committed to delivering greater convenience to ensure
merasakan pengalaman berbelanja yang istimewa, baik that consumers enjoy a seamless and distinctive shopping
melalui kanal offline di jaringan gerai kami maupun melalui experience, both through offline channels within our retail
platform online. network and via online platforms.
INOVASI LAYANAN PENGANTARAN DELIVERY SERVICE INNOVATION
Sebagai bagian dari inovasi layanan kami, Erajaya As part of our service innovation, Erajaya has introduced
memperkenalkan Mobile Selling dan EraXpress, program Mobile Selling and EraXpress, a Home Delivery Service
Home Delivery Service yang memungkinkan produk yang program that enables products ordered by customers
dipesan konsumen dikirimkan langsung dari toko terdekat to be delivered directly from the nearest store within a
dalam waktu maksimal tiga jam. Layanan ini dihadirkan maximum of three hours. This service is designed to provide
untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan added convenience for customers who wish to obtain their
yang ingin mendapatkan produk favorit mereka tanpa harus preferred products without leaving their homes. Consumers
meninggalkan rumah. Konsumen dapat memesan produk can place orders through the WhatsApp application or by
melalui aplikasi WhatsApp atau menggunakan fasilitas utilizing the Online-to-Offline (O2O) feature available on the
Online to Offline (O2O) dari situs resmi www.eraspace. official website www.eraspace.com, with fulfillment carried
com, dengan proses pengiriman dilakukan dari toko pilihan out from their selected store.
mereka.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 119
Page 122
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN
PRODUK DAN JASA BERKELANJUTAN
RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABLE
PRODUCTS AND SERVICES
KATALOG DIGITAL DIGITAL CATALOG
Untuk memperluas jangkauan informasi promosi kepada To expand the reach of promotional information to customers,
pelanggan, Erajaya menghadirkan katalog elektronik Erajaya has introduced an electronic catalog (e-Catalog) as
(e-Catalog) sebagai bagian dari strategi pemasaran part of its digital marketing strategy. Through the e-Catalog,
digital. Melalui e-Catalog, konsumen dapat dengan mudah consumers can conveniently access information on a wide
mengakses informasi tentang berbagai produk Erajaya, range of Erajaya products, including smartphones from
mulai dari smartphone berbagai merek, aksesoris elektronik various brands, electronic accessories and wearables,
dan wearable, perangkat lifestyle technology (Internet lifestyle technology devices (Internet of Things), home
of Things), home appliances, produk gaming, kartu SIM appliances, gaming products, SIM cards and top-up services
dan layanan isi ulang dari Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL, from Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL, and Smartfren, as well
hingga Smartfren, serta produk perlindungan perangkat dari as device protection products from TecProtec.
TecProtec.
Seluruh produk dalam e-Catalog dapat dipesan secara All products featured in the e-Catalog can be ordered
praktis melalui layanan chat WhatsApp, menjadikan conveniently through WhatsApp chat services, making the
pengalaman berbelanja lebih cepat dan nyaman. Inisiatif shopping experience faster and more seamless. This initiative
ini menjadi wujud nyata komitmen Erajaya untuk terus reflects Erajaya’s ongoing commitment to delivering an easy
memberikan pengalaman berbelanja yang mudah dan and enjoyable shopping experience for all consumers.
menyenangkan bagi seluruh konsumen.
APLIKASI ERASPACE ERASPACE APPLICATION
Dalam upaya membangun ekosistem digital yang kuat As part of its efforts to build a strong and competitive digital
dan kompetitif, Erajaya meluncurkan aplikasi Eraspace ecosystem, Erajaya has launched the Eraspace application,
yang dapat diunduh di smartphone Android. Aplikasi ini which is available for download on Android smartphones.
memudahkan konsumen untuk membeli gadget, perangkat The application enables consumers to conveniently and
IoT, dan berbagai produk gaya hidup dengan nyaman dan securely purchase gadgets, IoT devices, and various lifestyle
aman, mengikuti perkembangan tren digitalisasi. products, in line with the growing trend of digitalization.
PLATFORM WEBSITE WEBSITE PLATFORM
Erajaya juga mengoptimalkan strategi promosi digital melalui Erajaya also optimizes its digital promotion strategy through
kanal daring, baik melalui platform milik sendiri, yaitu www. online channels, both via its proprietary platform, www.
eraspace.com, maupun melalui kolaborasi dengan berbagai eraspace.com, and through collaborations with various
platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Melalui jalur leading e-commerce platforms in Indonesia. Through these
ini, Erajaya menawarkan berbagai produk unggulan lengkap channels, Erajaya offers a comprehensive range of flagship
dengan promo menarik dan beragam kemudahan dalam products, supported by attractive promotions and various
proses pembelian. conveniences throughout the purchasing process.
MEMASTIKAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI EVALUASI ENSURING CUSTOMER SATISFACTION THROUGH
KUALITAS DAN KEAMANAN PRODUK [POJK F.27] PRODUCT QUALITY AND SAFETY EVALUATION [POJK F.27]
KOMITMEN TERHADAP PRODUK ORISINAL DAN COMMITMENT TO ORIGINAL AND HIGH-QUALITY
BERKUALITAS PRODUCTS
Erajaya memastikan bahwa seluruh produk yang dijual di Erajaya ensures that all products sold across its retail outlets
gerai-gerai kami adalah produk orisinal yang telah melewati are original products that have undergone quality and safety
proses pengujian kualitas dan keamanan sesuai standar testing in accordance with the respective standards of each
mutu masing-masing merek. Setiap produk yang tersedia brand. All products available within our retail network are
di jaringan ritel kami juga dilengkapi dengan garansi resmi, also accompanied by official warranties, thereby providing
sehingga konsumen mendapatkan jaminan atas keaslian dan consumers with assurance regarding the authenticity and
kualitas produk yang dibeli. quality of the products purchased.
PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI ENHANCING CUSTOMER SATISFACTION THROUGH
RESPONS CEPAT ATAS KELUHAN PROMPT RESPONSE TO COMPLAINTS
Kami memahami bahwa dalam industri ritel, tingkat We recognize that in the retail industry, customer satisfaction
kepuasan konsumen sangat berpengaruh terhadap plays a critical role in sustaining business continuity. One
keberlangsungan bisnis. Salah satu faktor penting dalam of the key factors in maintaining customer satisfaction is
120 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 123
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
menjaga kepuasan pelanggan adalah penanganan keluhan the prompt, responsive, and solution-oriented handling of
secara cepat, responsif, dan solutif. Erajaya berkomitmen complaints. Erajaya is committed to following up on every
untuk menindaklanjuti setiap keluhan konsumen dengan customer complaint by providing the most appropriate
memberikan penyelesaian terbaik dalam waktu yang resolution within the shortest possible timeframe.
sesingkat-singkatnya.
PERAN PRODUCT SPECIALIST DALAM EDUKASI THE ROLE OF PRODUCT SPECIALISTS IN CONSUMER
KONSUMEN. EDUCATION
Mengingat produk-produk elektronik rentan terhadap Considering that electronic products are susceptible to
malfungsi, yang sebagian besar disebabkan oleh kurangnya malfunction, often due to limited consumer understanding
pemahaman konsumen dalam pengoperasian, Erajaya of proper usage, Erajaya has deployed Product Specialists in
menghadirkan Product Specialist di setiap gerai kami. each of its retail outlets. These Product Specialists undergo
ParaProduct Specialist ini telah melalui pelatihan intensif intensive training to master the specifications of products
agar menguasai spesifikasi produk dari setiap principal, from each principal and are responsible for educating
dan bertugas untuk mengedukasi konsumen tentang cara consumers on the correct use of products, including
penggunaan produk secara benar, termasuk memberikan providing direct demonstrations so that customers can
demonstrasi langsung agar konsumen dapat merasakan experience product performance prior to purchase.
performa produk sebelum membeli.
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 121
Page 124
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN
PRODUK DAN JASA BERKELANJUTAN
RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABLE
PRODUCTS AND SERVICES
PENGEMBANGAN KOMPETENSI MELALUI PELATIHAN COMPETENCY DEVELOPMENT THROUGH REGULAR
BERKALA TRAINING
Untuk memastikan konsistensi kualitas pelayanan, Erajaya To ensure consistency in service quality, Erajaya conducts
secara rutin mengadakan pelatihan, baik secara online regular training sessions, both online and offline. We
maupun offline. Kami memiliki platform pembelajaran have established an online learning platform that enables
daring yang memungkinkan karyawan untuk mengakses employees to access training materials anytime and
materi pelatihan kapan saja dan di mana saja, mengikuti anywhere, complete quizzes, and obtain ratings reflecting
kuis, serta memperoleh rating atas penguasaan materi. Hal their level of mastery. This approach supports the
ini membantu kami menjaga standar pengetahuan karyawan maintenance of employee knowledge standards in delivering
dalam memberikan layanan kepada konsumen. services to consumers.
DUKUNGAN LAYANAN PURNA JUAL DAN QUALITY AFTER-SALES SERVICE SUPPORT AND QUALITY
CONTROL CONTROL
Setiap merek yang kami distribusikan umumnya didukung Each brand we distribute is generally supported by
dengan pusat layanan resmi yang terintegrasi dalam authorized service centers integrated within the Erajaya
jaringan Erajaya. Selain itu, kami memiliki tim Quality Control network. In addition, we maintain a dedicated Quality
yang bertugas memastikan mutu produk, baik yang diimpor Control team responsible for ensuring product quality, both
langsung dari principal maupun produk private label Erajaya. for items directly imported from principals and for Erajaya’s
Pengujian mutu ini menjadi bagian dari upaya kami untuk private label products. These quality assurance processes
menjaga kepercayaan konsumen. form an integral part of our efforts to maintain consumer
trust.
PENGELOLAAN KELUHAN KONSUMEN DAN CONSUMER COMPLAINT MANAGEMENT AND SERVICE
PENYEMPURNAAN LAYANAN IMPROVEMENT
Hingga saat ini, Erajaya belum pernah menerima keluhan To date, Erajaya has not received any significant consumer
konsumen yang bersifat signifikan terkait kegagalan produk. complaints related to product failure. The complaints
Keluhan yang kami terima bervariasi, mulai dari keluhan we receive vary, ranging from product-related issues to
atas produk hingga ketidakpuasan terhadap layanan. Untuk dissatisfaction with services. To address these matters, we
menangani hal tersebut, kami membentuk berbagai tim have established specialized teams, including Customer
khusus seperti Customer Care, Quality Control, dan tim Care, Quality Control, and supply chain quality testing teams.
pengujian kualitas rantai pasok. Selain itu, setiap gerai kami Furthermore, each of our outlets implements strict standard
menerapkan standar prosedur operasional (SOP) yang operating procedures (SOPs) to ensure that services are
ketat untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan delivered in accordance with established standards.
standar yang telah ditetapkan.
MEKANISME ESKALASI KELUHAN KE TINGKAT COMPLAINT ESCALATION MECHANISM TO MANAGEMENT
MANAJEMEN LEVEL
Setiap keluhan yang masuk diproses dengan prioritas tinggi All incoming complaints are handled with high priority
dan diselesaikan secepat mungkin. Untuk keluhan yang and resolved as promptly as possible. For complaints that
tergolong dalam kategori tertentu, Erajaya menerapkan fall under certain categories, Erajaya applies an escalation
mekanisme eskalasi ke tingkat manajemen yang lebih tinggi, mechanism to higher levels of management to ensure that
agar keputusan solusi dapat diambil secara cepat, akurat, resolutions are determined swiftly, accurately, and in a
dan berorientasi pada kepuasan konsumen. manner that prioritizes customer satisfaction.
DAMPAK PRODUK DAN LAYANAN YANG DITAWARKAN IMPACTS OF PRODUCTS AND SERVICES OFFERED [POJK
[POJK F.28] F.28]
SMARTPHONE SEBAGAI KEBUTUHAN SEHARI-HARI DAN SMARTPHONES AS A DAILY NECESSITY AND ERAJAYA’S
SOLUSI ERAJAYA SOLUTIONS
Smartphone telah menjadi bagian tak terpisahkan dari Smartphones have become an integral part of everyday
kehidupan sehari-hari masyarakat, digunakan untuk berbagai life, supporting a wide range of activities such as learning,
keperluan seperti belajar, bekerja, hingga berbisnis. Melihat working, and conducting business. In response to the
122 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 125
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
tingginya permintaan akan perangkat ini di tengah pesatnya high demand for these devices amid rapid technological
perkembangan teknologi, Erajaya hadir menawarkan advancement, Erajaya offers a wide selection of leading
berbagai pilihan gadget unggulan. Kami menyediakan solusi gadgets. We provide solutions that enable consumers to
bagi konsumen untuk memperbarui smartphone mereka ke upgrade to the latest smartphone models annually in a
model terbaru setiap tahun dengan cara yang mudah dan convenient and affordable manner.
harga yang terjangkau.
KOMITMEN ERAJAYA TERHADAP PRAKTIK RAMAH ERAJAYA’S COMMITMENT TO ENVIRONMENTALLY
LINGKUNGAN FRIENDLY PRACTICES
Kami menyadari bahwa kegiatan operasional kami berpotensi We recognize that our operational activities have the
menghasilkan limbah yang, jika tidak dikelola dengan baik, potential to generate waste which, if not properly managed,
dapat berdampak negatif terhadap lingkungan. Oleh karena may have adverse environmental impacts. Therefore, Erajaya
itu, Erajaya menerapkan inisiatif go green di seluruh gerai has implemented go-green initiatives across all our outlets
kami dengan menghentikan penggunaan tas plastik untuk by eliminating the use of plastic bags for consumers. This
konsumen. Inisiatif ini merupakan langkah konkret kami initiative represents a concrete step toward reducing plastic
untuk mengurangi limbah plastik dan mendukung upaya waste and supporting environmental preservation efforts.
pelestarian lingkungan.
PENERAPAN GREEN DISTRIBUTION UNTUK EFISIENSI IMPLEMENTATION OF GREEN DISTRIBUTION FOR
DAN KEBERLANJUTAN EFFICIENCY AND SUSTAINABILITY
Erajaya berkomitmen untuk meminimalkan dampak Erajaya is committed to minimizing the environmental
lingkungan dari rantai distribusi kami melalui penerapan impact of its distribution chain through the implementation
konsep green distribution. Pendekatan ini bertujuan untuk of green distribution practices. This approach is aimed
meningkatkan efisiensi transportasi dengan berbagai at improving transportation efficiency through various
strategi, seperti memaksimalkan kapasitas pengiriman strategies, such as maximizing shipment capacity within a
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 123
Page 126
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN
PRODUK DAN JASA BERKELANJUTAN
RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABLE
PRODUCTS AND SERVICES
dalam satu kali perjalanan melalui penggunaan kontainer single delivery using large and secure containers, as well
berukuran besar dan aman, serta mengoptimalkan rute as optimizing distribution routes to enhance effectiveness
distribusi agar lebih efektif dan efisien. Dengan menerapkan and efficiency. By applying these methods, Erajaya not only
metode ini, Erajaya tidak hanya berkontribusi positif contributes positively to environmental sustainability but
terhadap kelestarian lingkungan, tetapi juga menciptakan also achieves cost efficiencies that support the Company’s
efisiensi biaya yang mendukung peningkatan profitabilitas overall profitability.
perusahaan.
JAMINAN KUALITAS QUALITY ASSURANCE
Erajaya telah menerapkan sistem kendali mutu berlapis yang Erajaya has implemented a rigorous, multi-layered quality
ketat dan terintegrasi dengan jaringan pemasok kami. Untuk control system that is integrated with our supplier network.
memastikan efektivitas proses dan prosedur internal terkait To ensure the effectiveness of internal processes and
jaminan mutu, kami memiliki Fungsi Audit Internal yang procedures related to quality assurance, we maintain an
melakukan pemeriksaan kepatuhan secara berkala. Internal Audit Function that conducts periodic compliance
reviews.
Tim kendali mutu bertanggung jawab untuk memverifikasi The quality control team is responsible for verifying the
isi setiap kiriman yang diterima di gudang kami, termasuk contents of each shipment received at our warehouses,
melakukan uji fungsionalitas acak pada perangkat. Proses including conducting random functionality testing on
verifikasi ini diulang dalam beberapa tahap, termasuk selama devices. This verification process is carried out across
serah terima ke mitra logistik, untuk memastikan bahwa multiple stages, including during handover to logistics
semua produk memenuhi standar mutu kami sebelum partners, to ensure that all products meet our quality
dikirim dari gudang kami. standards prior to dispatch from our warehouses.
Selain itu, kami menggunakan mystery shopper untuk In addition, we utilize mystery shoppers to evaluate service
mengevaluasi mutu layanan di toko ritel kami. Pendekatan quality across our retail stores. This comprehensive approach
komprehensif ini dirancang untuk menjamin bahwa setiap is designed to ensure that every product delivered to our
produk yang dikirim ke pelanggan kami dalam kondisi customers is in optimal condition. To date, Erajaya has not
optimal. Hingga saat ini, Erajaya belum pernah mengalami experienced any mass product recalls due to manufacturing
penarikan produk massal karena cacat produksi. [POJK F.29] defects. [POJK F.29]
SURVEI KEPUASAN PELANGGAN [POJK F.30] CUSTOMER SATISFACTION SURVEY [POJK F.30]
Pada tahun 2025, Erajaya belum melaksanakan survei In 2025, Erajaya has not conducted a formal Customer
kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction Survey/CSS) Satisfaction Survey (CSS). Nevertheless, we continue to
secara formal. Namun demikian, kami tetap menempatkan place customer satisfaction as a top priority, both in relation
kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, baik terhadap to the products purchased and the services delivered across
produk yang dibeli maupun pelayanan yang diberikan di our network.
seluruh jaringan kami.
Aspek kepuasan pelanggan kami peroleh melalui interaksi Customer satisfaction insights are obtained through direct
langsung antara frontliner kami di gerai dengan para interactions between our frontliners in stores and customers.
pelanggan. Untuk memastikan pelayanan terbaik, Erajaya To ensure the highest level of service, Erajaya implements
melaksanakan berbagai inisiatif, mulai dari menghadirkan various initiatives, including offering original products with
produk-produk orisinal bergaransi resmi, menyediakan official warranties, providing trained Product Specialists, and
Product Specialist terlatih, serta program mystery shopper deploying mystery shopper programs to ensure that service
untuk memastikan standar pelayanan setiap gerai tetap standards are consistently maintained across all outlets.
terjaga.
124 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 127
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 125
Page 128
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
DAFTAR PENGUNGKAPAN SESUAI PERATURAN OTORITAS JASA
KEUANGAN NOMOR 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
LIST OF DISCLOSURE BASED ON FINANCIAL SERVICES
AUTHORITY REGULATION NUMBER 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
Laporan Keberlanjutan ini disusun sesuai dengan persyaratan This Sustainability Report is prepared in accordance with
dalam Lampiran-II Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ the requirements in Appendix-II of the Financial Services
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Authority Regulation No. 51/POJK.O3/2017 concerning the
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Application of Sustainable Finance to Financial Services
Publik. Institution, Issuer, and Publicly Listed Company.
NO. INDEX NAMA INDEX HALAMAN
No. Index Index Name Page
Strategi Keberlanjutan Sustainability Strategy
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan Explanation on Sustainability Strategies 26
B Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan Overview of Sustainability Aspects Performance 4
B.1 Aspek Ekonomi Economy Aspects 8
B.2 Aspek Lingkungan Hidup Environmental Aspects 10
B.3 Aspek Sosial Social Aspects 12
Profil Perusahaan Company Profile
C.1 Alamat Perusahaan Company Address 55
C.2 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan Vision, Mission, Sustainable Values 56
C.3 Skala Usaha: 63
a. Total aset atau kapitalisasi dan total kewajiban;
b. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status
ketenagakerjaan;
c. Nama pemegang saham dan persentase kepemilikan saham; dan
d. Wilayah operasional
Business Scale:
a. Total assets or assets capitalizationm and total liabilities;
b. Total employee based on gender, position, age, education and employment status;
c. Percentage of share ownership; and
d. Operational area.
C.4 Bidang Usaha 58
Line of Business
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi Member Association 55
C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan Significant Change 15
Penjelasan Direksi Director Explanation
D.1 Penjelasan Direksi Director Explanation 18
Tata Kelola Keberlanjutan Sustainable Corporate Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 68
Person in Charge Responsibility for Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan 69
Sustainable Finance Competency Development
E.3 Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 70
Sustainable Finance Risk Assessment Implementation
126 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 129
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
NO. INDEX NAMA INDEX HALAMAN
No. Index Index Name Page
Tata Kelola Keberlanjutan Sustainable Corporate Governance
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 72
Stakeholders Relations
E.5 Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 75
Sustainable Finance Implementation Problems
Kinerja Keberlanjutan Sustainable Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 27
The Activities of Building a Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, 75
atau Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Targets,
or Investment, Revenue and Profit
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada 75
Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments
in Financial Instruments or Projects in Line With the Implementation of Sustainable
Finance
Kinerja Lingkungan Hidup Environment Performance
F.4 Biaya Lingkungan Hidup Environment Cost 35
Aspek Material Material Aspect
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan Use of Environmentally Friendly Materials 81
Aspek Energi Energy Aspect 84
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan The Amount and Intensity of Energy Used 83
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 83
Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable Energy Sources
F.8 Aspek Air Water Aspect 88
Penggunaan Air Water Usage 88
F.9 Aspek Keanekaragaman Hayati Biodiversity Aspect 91
F.10 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau 91
Memiliki Keanekaragaman Hayati
Impacts from Operational Areas Close to or in Conservation Areas or Having Biodiversity
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati/Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi Emission Aspect 86
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 86
The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
F.12 Upaya Pengurangan Emisi yang Dilakukan 87
Efforts for Emission Reduction Carried Out
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 127
Page 130
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
DAFTAR PENGUNGKAPAN SESUAI PERATURAN OTORITAS JASA
KEUANGAN NOMOR 51/POJK.03/2017 [POJK G.4]
LIST OF DISCLOSURE BASED ON FINANCIAL SERVICES AUTHORITY
REGULATION NUMBER 51/POJK.03/2017 [POJK G.4]
NO. INDEX NAMA INDEX HALAMAN
No. Index Index Name Page
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 89
The Amount of Waste and Effluent Produced by Type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 89
Mechanism of Waste and Effluent Management
F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada) Spills that Occur (if any) 89
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup Environmental Complaint Aspect 90
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 90
The Amount and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
-
Kinerja Sosial Social Aspect
F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa 118
yang Setara kepada Konsumen
Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja Equality of Employment Opportunities 94
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa Child Labor and Forced Labor 97
F.20 Upah Minimum Regional The Regional Minimum Wage 106
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman Decent and Safe Working Environment 108
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 99
Training and Capacity Building of Employees
Aspek MasyarakatLain-lain Others
Society Aspect
F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar 114
Operational Impacts to the Surrounding Community
F.24 Pengaduan Masyarakat Public Complaints 115
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 35
Environmental and Social Responsibility Activities
F.26 Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan 118
Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 119
Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 120
Products/Services that have been Evaluated for Safety for Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa Products/Service Impacts 122
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali Number of Products Recalled 122
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan 124
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Finance and/or Services
128 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 131
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
NO. INDEX NAMA INDEX HALAMAN
No. Index Index Name Page
Lain-lain Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada) N/A
Written Verification from an Independent Party (if any)
G.2 Lembar Umpan Balik Feedback Form 130
G.3 Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya 132
Feedback on Previous Year’s Sustainability Report
G.4 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/ 126
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of
Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Listed Companies and Public
Companies
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 129
Page 132
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
LEMBAR UMPAN BALIK [POJK G.2]
FEEDBACK SHEET [POJK G. 2]
Laporan Keberlanjutan ini disusun sesuai dengan persyaratan This Sustainability Report is prepared in accordance with
dalam Lampiran-II Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ the requirements in Appendix-II of the Financial Services
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Authority Regulation No. 51/POJK.O3/2017 concerning the
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Application of Sustainable Finance to Financial Services
Publik. Institution, Issuer, and Publicly Listed Company.
Profil Anda / Your Profile
Nama (bila berkenan) :
Name (if allowed)
Institusi/Perusahaan :
Institution/Company
Email :
Phone/Handphone :
Golongan Pemangku Kepentingan / Stakeholders Category
Pemegang Saham Karyawan
Investor Employee
Media Masyarakat
Media Public
Organisasi Masyarakat/NGO Mitra Kerja
Public Organization/NGO Business Partner
Konsumen Pemerintah dan OJK
Consumer Government and OJK
Pemasok Lain-lain, mohon sebutkan:
Vendor Other, please describe:
130 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 133
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
Bagaimana penilaian Anda mengenai penulisan laporan ini:
Please provide Your assessment for this report preparation:
Tidak setuju Kurang setuju Tidak tahu Setuju Sangat setuju
Not Agree Less Agree Not Certain Agree Totally Agree
Laporan ini mudah dimengerti
This report is easy to understand
Laporan ini bermanfaat
This report is useful
Laporan ini sudah menggambarkan kinerja Perseroan dalam pembangunan berkelanjutan
This report has presented performance of the Company in sustainable development
Bagaimana penilaian Anda mengenai tingkat materialitas topik-topik di bawah ini:
Please address Your assessment for the following material topics:
Tidak penting Kurang penting Tidak tahu Penting Sangat penting
Not Important Less Important Not Certain Important Very Important
Privasi Konsumen dan Keamanan Data
Customer Privacy & Data Protection Anti-Fraud
Inklusivitas Keuangan
Financial Inclusiveness
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Health and Safety at Work
Praktik Operasional Berkelanjutan & Ketahanan Iklim
Sustainable Operations Practice & Climate Resilience
Portofolio Produk dan Digitalisasi
Product Portfolio and Digitalization
Pendidikan dan Pelatihan
Education and Training
Mohon berikan saran/usul/komentar Anda atas laporan ini.
Please provide your suggestions/comments on this report.
Terima kasih atas partisipasi anda.
Mohon agar lembar umpan balik ini dikirimkan kembali ke alamat:
Thank you for your participation. Please send this feedback form back to:
Corporate Secretary
PT Erajaya Swasembada Tbk.
Erajaya Plaza
Jl. Bandengan Selatan No. 19-20. Pekojan - Tambora
Jakarta Barat 11240, Indonesia
P. +62 21 690 5788
www.erajaya.com
PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report 131
Page 134
TANGGUNG JAWAB KEBERLANJUTAN
CORPORATE RESPONSIBILITY ON SUSTAINABILITY
TANGGAPAN TERHADAP LEMBAR UMPAN BALIK LAPORAN
KEBERLANJUTAN TAHUN SEBELUMNYA [POJK G.2]
FEEDBACK TO FEEDBACK FORM IN PREVIOUS YEAR’S
SUSTAINABILITY REPORT
Terkait laporan keberlanjutan tahun 2025, tidak terdapat Regarding the sustainability report, there was no feedback
tanggapan terhadap umpan balik yang diterima oleh Erajaya. response received by Erajaya.
132 PT Erajaya Swasembada Tbk | Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Page 135
Page 136
PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK Jl. Bandengan Selatan No. 19-20 Pekojan - Tambora, Jakarta Barat 11240, Indonesia P. +62 21 690 5788 F. +62 21 690 5789 www.erajaya.com ©Copyright Erajaya
Names mentioned 78 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
Sambutan
· Direktur Utama
p.4 ×4
unresolved
—
Comparison of Targets
p.4
unresolved
—
Keberlanjutan 2025 Sustainability
p.4
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.8 ×6
unresolved
org
Financial Services Authority
p.16 ×4
unresolved
person
Ir. H. Djuanda
p.37 ×8
unresolved
person
Ir. H. Djuanda Program
p.37
unresolved
org
PT Erajaya
p.52 ×3
unresolved
org
Menteri Kehakiman
p.52
unresolved
org
Minister of Justice
p.52
unresolved
person
R.M. Dendy Soebangil
· Notaris
p.53
unresolved
person
Myra Myra Yuwono
· Notaris
p.56 ×3
unresolved
person
Yuwono
p.56
unresolved
org
PT Eralink
p.56
unresolved
org
CG Computers Sdn. Computers Sdn Bhd.
p.61
unresolved
org
Era International International Network Pte. Ltd.
p.62
unresolved
org
PT Erafone Artha
p.62
unresolved
org
Singtel. Ltd.
p.62
unresolved
org
PT Mitra Internasional Indonesia.
p.62 ×2
unresolved
org
PT Nusa Abadi Sukses
p.62
unresolved
org
PT Nusa Abadi Sukses Artha.
p.62
unresolved
org
PT Erablu Elektronik.
p.62 ×2
unresolved
org
PT Era Gaya
p.62 ×2
unresolved
org
PT Sinar Era Aktif. GrandLucky
p.62
unresolved
org
PT Sinar Era Aktif. DISTRIBUSI GERAI
p.62
unresolved
org
PT Chagee Era Indonesia.
p.63 ×2
unresolved
org
PT Era Dealer Otomotif. B. DISTRIBUSI
p.63
unresolved
org
Era International Network Sdn. Bhd.
p.63
unresolved
org
International Network Sdn. Bhd.
p.63
unresolved
org
PT Multi Media Selular
p.63 ×2
unresolved
org
PT Perkasa Prima Sentosa
p.63 ×2
unresolved
org
PT Teletama Artha
p.63
unresolved
org
PT Era Gaya Aktif Distribusi.
p.63 ×2
unresolved
org
PT Era Inovasi Otomotif.
p.63 ×2
unresolved
org
PT Sinar
p.64
unresolved
org
Eka Selaras Tbk.
p.64
unresolved
org
PT Amtrust
p.64
unresolved
org
PT Amtrust Mobile Mobile Solutions Indonesia.
p.64
unresolved
org
PT Azec Indonesia
p.64
unresolved
org
PT Azec Indonesia Management
p.64
unresolved
org
PT Data Tekno Indotama.
p.64
unresolved
org
PT Data Tekno Indotama. D. INDUSTRI
p.64
unresolved
org
PT Era Otomotif.
p.64
unresolved
org
PT Aero Reksa Kreasi Angkasa
p.64 ×2
unresolved
org
PT Era Boga Nusantara Erajaya Plaza
p.65
unresolved
org
Indonesia Erajaya Holding Pte Ltd
p.65
unresolved
org
PT Nusa Gemilang Abadi
p.65
unresolved
org
PT Azec Indonesia Management Pekojan
p.65
unresolved
org
PT Indonesia Orisinil Teknologi
p.65
unresolved
person
Ir. H. Djuanda Grand Forest Park Conservation
p.72
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup
p.84
unresolved
org
Ministry of Environment
p.84
unresolved
org
Perencanaan
p.88
unresolved
org
Kementerian Ketenagakerjaan RI.
p.99
unresolved
org
Ministry of Manpower
p.99
unresolved
org
Departemen Legal.
p.105
unresolved
org
Swasembada Tbk
p.105 ×2
unresolved
org
Ministry of Education
p.112
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.