Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 472
Page 1
Page 2
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TENTANG LAPORAN TAHUNAN & LAPORAN
KEBERLANJUTAN 2025
About Annual Report & Sustainability Report 2025
Selamat datang di Laporan Tahunan dan Laporan Welcome to the Annual Report and Sustainability
Keberlanjutan PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Report of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA”
(“DIVA” atau “Perseroan”) untuk tahun buku yang or “the Company”) for the fiscal year ending December
berakhir pada 31 Desember 2025. Laporan ini menjadi 31, 2025. This report serves as a comprehensive
sumber dokumentasi komprehensif yang berisikan source of documentation containing information on
informasi mengenai kinerja operasional dan keuangan the Company's operational and financial performance
Perseroan selama setahun. Di dalam laporan ini, over the course of the year. The report presents
menyajikan informasi mengenai profil Perseroan, information on the Company’s profile, the reports of
laporan Direksi dan Dewan Komisaris, analisis the Board of Directors and Board of Commissioners,
keuangan, tata kelola Perusahaan berdasarkan konsep financial analysis, corporate governance based on
best practices dan prinsip-prinsip Good Corporate best practices and the principles of Good Corporate
Governance (GCG), serta indikator standar pelaporan Governance (GCG), as well as standard reporting
berdasarkan pada Global Reporting Initiative (GRI) indicators based on the Global Reporting Initiative (GRI)
Standards 2021. Perseroan juga melakukan adopsi awal Standards 2021. The Company has also undertaken
terhadap International Financial Reporting Standards early adoption of the International Financial Reporting
(IFRS) S1 dan S2 yang diterbitkan oleh International Standards (IFRS) S1 and S2 issued by the International
Sustainability Standards Board (ISSB), serta mengacu Sustainability Standards Board (ISSB), and refers
pada Sustainability Accounting Standards Board to the Sustainability Accounting Standards Board
(SASB) untuk sektor Software and IT Services dan (SASB) for the Software and IT Services sector, as
ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) guna well as the ASEAN Corporate Governance Scorecard
memperkuat transparansi dalam kinerja keberlanjutan (ACGS), to strengthen transparency in the Company’s
Perseroan di tahun 2025. sustainability performance in 2025.
Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan The Company’s Annual Report and Sustainability
Perseroan tahun 2025, disusun berdasarkan Peraturan Report in 2025, is prepared based on the Financial
Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 29/POJK.04/2016 Services Authority Regulation (POJK) Number 29/
tentang Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan POJK.04/2016 concerning Annual Reports of Issuers
Publik, Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) or Public Companies, Circular Letter of the Financial
Nomor 16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Services Authority (SEOJK) Number 16/SEOJK.04/2021
Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, concerning the Form and Content of Annual Reports
dan POJK Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan of Issuers or Public Companies, and POJK Number
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
Emiten, dan Perusahaan Publik. Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
Issuers, and Public Companies.
Di dalam Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan This Annual Report and Sustainability Report contain
ini memuat kata “Perseroan” atau “DIVA”, kata tersebut the words “Company” or “DIVA”, which are used to
digunakan untuk mendefinisikan PT Distribusi Voucher define PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk, a company
Nusantara Tbk yang bergerak dalam bidang usaha Jasa engaged in the Information Technology and Digital
Teknologi Informasi dan Digital. Lebih lanjut, laporan Services business. Furthermore, this report is written
ini ditulis dengan menggunakan 2 (dua) bahasa, yaitu in two languages, which are Indonesian and English,
bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, yang ditulis using clear and easy-to-read font types and sizes so
dengan menggunakan jenis font dan ukuran yang jelas that stakeholders can understand all the information
serta mudah dibaca dengan tujuan agar pemangku presented and accept it globally.
kepentingan dapat memahami setiap informasi yang
disajikan, dan diterima secara global.
B
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 3
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
SANGGAHAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB
Disclaimer and Limit of Responsibility
Di dalam Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan This Annual Report and Sustainability Report contain
ini memuat pernyataan-pernyataan mengenai informasi statements regarding the Company’s operational,
kinerja operasional, keuangan, dan historis Perseroan. financial, and historical performance information.
Laporan ini telah disusun berdasarkan dengan This report has been prepared in accordance with
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Laporan applicable laws and regulations. This report can be used
ini dapat digunakan sebagai dasar pertimbangan bagi as a basis for consideration for stakeholders in making
para pemegang kepentingan dalam pengambilan decisions and providing advice regarding the Company’s
keputusan dan pemberian saran terkait kegiatan supervisory activities.
pengawasan Perseroan.
Pernyataan prospektif dalam Laporan ini dibuat Prospective statements in this Report are made based
berdasarkan berbagai asumsi dan data operasional on various assumptions and operational data regarding
mengenai kondisi terkini dan kondisi mendatang the current and future conditions of the Company in
Perseroan dalam menjalankan kegiatan usaha. carrying out business activities. All such views are based
Keseluruhan pandangan tersebut berdasarkan pada on a number of current estimates and assumptions
sejumlah estimasi dan asumsi saat ini yang dapat that are subject to change in line with uncertainties
berubah selaras dengan ketidakpastian dan berbagai and various business, economic, and competitive risks
risiko bisnis, ekonomi dan kompetisi yang dapat that may change at any time to cause actual results,
berubah sewaktu-waktu sehingga dapat menyebabkan performance, and events to differ materially from those
hasil, kinerja, dan kejadian sebenarnya berbeda secara predicted or projected, which are beyond the control of
material dari yang telah diprediksi atau diproyeksi yang the Company.
berada di luar kendali Perseroan.
Lebih lanjut, informasi dalam laporan ini telah dijamin Furthermore, the information in this report has been
keabsahannya, dan dapat digunakan sebagai dasar verified for accuracy and can be used as a basis for
pertimbangan asumsi yang akan membawa hasil-hasil considering assumptions that will lead to certain results
tertentu sebagaimana seperti yang diharapkan.
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan DIVA 2025
Annual Report & Sustainability Report DIVA 2025
Berakar Pada Tujuan, Menguatkan Inti Digital
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
1
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 4
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
2
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 5
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
TENTANG TEMA 2025
About Theme 2025
Berakar pada Tujuan,
Menguatkan Inti Digital
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) menghabiskan tahun 2025 untuk
memperkuat inti bisnisnya dan fokus pada inisiatif yang menciptakan dampak nyata. Setelah
bertahun-tahun ekspansi, pasar mengalami perubahan, dan Perseroan kini fokus pada hal
yang paling penting ketahanan, tujuan, dan hasil yang bermakna.
Bahkan dalam lingkungan yang menantang, pendekatan DIVA tetap dipandu oleh
tujuan. Perseroan menyempurnakan operasinya dan terus mendukung Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan alat dan layanan praktis, membantu
mereka beradaptasi dan berkembang. Perseroan terus memberdayakan
UMKM dan memperkuat ekosistem digital Indonesia melalui setiap inisiatif
yang bertujuan menciptakan nilai jangka panjang dan mendukung bisnis serta
komunitas. Kombinasi upaya ini menunjukkan bagaimana fokus yang jelas dan
tindakan yang bermakna dapat menghasilkan hasil nyata, bahkan dalam kondisi sulit.
Dengan memperkuat fondasi digitalnya, DIVA mempersiapkan diri untuk tahap berikutnya.
Perseroan telah memperkuat inti bisnisnya, mempertajam fokusnya, dan menempatkan
diri untuk memanfaatkan peluang di ekonomi digital yang terus berkembang. Pendekatan yang
terencana ini memastikan bahwa kerja DIVA tetap tangguh, bermakna, dan berdampak.
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) spent 2025 strengthening its core and focusing
on initiatives that create real impact. After years of expansion, the market is changing, and the Company is
concentrating on what matters most resilience, purpose, and meaningful results.
Even in a challenging environment, DIVA’s approach remains guided by purpose. The Company refined its
operations and continued supporting Micro, Small, Medium Enterprise (MSMEs) with practical tools and services,
helping them adapt and thrive. The Company continues to empower MSMEs and strengthen Indonesia’s digital
ecosystem with each initiative aimed at creating lasting value and supporting businesses and communities alike.
The combination of these efforts shows how clear focus and purposeful action can deliver real results, even in
tough conditions.
By deepening its digital foundations, DIVA is preparing for the next stage. The Company has strengthened its core,
sharpened its focus, and positioned itself to capture opportunities in the evolving digital economy. This deliberate
approach ensures that its work remains resilient, meaningful, and impactful.
3
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 6
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
IKHTISAR PENCAPAIAN 2025
Achievement Highlights
Aspek Ekonomi
Economic Aspect
15,4
Rp Rp Rp
3.504,9 3.445,7
Million Million Million
Nilai Ekonomi yang
Penjualan Neto Laba Operasi
Didistribusikan
Net Sales Net Revenues
Distributed Economic Value
Aspek Sosial
Social Aspect
Keselamatan dan Program Tanggung Jawab
Insan DIVA Kesehatan Kerja (K3) Sosial dan Lingkungan (TJSL)
DIVA Employee Occupational Health Social and Environmental
and Safety (OHS) Responsibility Program (TJSL)
Jumlah Karyawan Tetap
Permanent Employees
95
Orang | Employees
Jumlah Jam Kerja
Total Working Hours
1.872 Jam | Hours
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
95%
Rata-Rata Jam Pelatihan Performa Keselamatan Kerja Total Realisasi Program Tanggung
per Orang per Tahun Safety Performance Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)
0
Average Employee Training Total Realization of the Social and
Kecelakaan
Hours per Year Accident Environmental Responsibility Program (TJSL)
2.76 Jam
Hours 4 Program
Programs
4
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 7
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek Lingkungan
Environmental Aspect
Pengukuran Intensitas Energi
Energy Intensity Measurement
2.523,6 GJ
Total Penggunaan Energi
Total Energy Consumption
Pengendalian Emisi
Emission Control
228,0 Ton CO2eq
Total Penggunaan Emisi
Total Emissions Consumption
Pengelolaan dan Efisiensi Air
Water Management and Efficiency and Efficiency
3.599,2 m³/Tahun
m³/Years
Total volume air yang digunakan Perseroan, yang bersumber dari
air tanah, merupakan air yang disuplai oleh Perusahaan Daerah Air
Minum (PDAM)
The total volume of water used by the Company, sourced from groundwater,
is supplied by the Regional Drinking Water Company (PDAMUse of Natural
Lighting in the Office
Sistem Pengelolaan Limbah
Waste Management System
102,5 Ton
Tons
Limbah Organik
Organic Waste 130,6 Ton
Tons
Limbah Anorganik
Inorganic Waste
Sebagai bentuk Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), Perseroan menerapkan sistem pemilahan limbah organik dan anorganik yang
kemudian dikelola melalui kerja sama dengan pihak ketiga berlisensi untuk memastikan proses daur ulang dan pemanfaatan kembali berjalan
secara optimal serta berkelanjutan.
As a form of Social and Environmental Responsibility (TJSL), the Company implements a systematic separation of organic and inorganic waste, which is then
managed through certified third-party partners to ensure optimal recycling and sustainable processing.
Aspek Tata Kelola
Good Corporate Governance
• Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka OJK
OJK Guidelines for Issuers
• 100% Sepenuhnya Mematuhi
Fully Comply
• Pengelolaan Risiko dan Implementasi
Etika Bisnis Berkelanjutan
Risk Management and Implementation
of Sustainable Business Ethics
• Integrasi Prinsip Keberlanjutan
dalam Seluruh Rantai Pemasok
Integration of Sustainability Principles
throughout the Supply Chain
• Komitmen terhadap Keragaman, Kesetaraan,
dan Inklusi di Lingkungan Kerja
Commitment to Diversity, Equity, and
Inclusion in the Workplace
Melakukan transisi menuju model kompensasi berbasis kinerja untuk transparansi dan keadilan yang lebih baik, memperkenalkan kepemimpinan di
luar kantor untuk mendorong keselarasan, dan menyederhanakan proses-proses SDM utama melalui otomatisasi dan standarisasi untuk meningkatkan
efektivitas dan efisiensi.
Transitioning to a performance-based compensation model for greater transparency and fairness, introducing offsite leadership to drive alignment, and
streamlining key HR processes through automation and standardization to improve effectiveness and efficiency.
5
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 8
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
DAFTAR ISI
Table of Contents
B Tentang Laporan Tahunan & Laporan 64 Perubahan Perseroan yang Bersifat 123 Belanja Modal
Keberlanjutan 2025 Signifikan Capital Expenditures
Tentang Laporan Tahunan & Laporan Significant Changes to The Company
123 Prospek Bisnis 2026
Keberlanjutan 2025
64 Keanggotaan pada Asosiasi Business Prospects 2026
1 Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab Membership of the Association
125 Perbandingan Target Perseroan pada Awal
Disclaimer and Limit of Responsibility
65 Struktur Organisasi Tahun 2025 dengan Realisasi Akhir Tahun
3 Tentang Tema 2025 Organizational Structure 2025
About Theme 2025 Comparison of the Company’s Target at the
66 Profil Dewan Komisaris
Beginning of 2025 with the Realization at the
4 Ikhtisar Pencapaian 2025 Profiles of Board of Commissioners
End of 2025
Achievement Highlights 2025
70 Pernyataan Independensi Komisaris
125 Target 2026
6 Daftar Isi Independen
Target 2026
Table of Contents Independent Commissioners Statement of
Independence 126 Aspek Pemasaran
Marketing Aspects
70 Perubahan Komposisi Dewan Komisaris
Changes to Board of Commissioners 131 Dividen
Composition Dividends
01 Kilas Kinerja
Performance Highlights
71 Profil Direksi
Profiles of Board of Directors
132 Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum
Use of Proceeds from Public Offering
75 Perubahan Komposisi Direksi 133 Informasi dan Fakta Material yang Terjadi
10 Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Changes to Board of Directors’ Composition Setelah Periode Pelaporan
Sustainability Aspect Performance Overview
Information and Material Facts That Occurred
75 Pengelolaan Sumber Daya Manusia
10 Ikhtisar Keberlanjutan Ekonomi After The Reporting Period
Human Capital Management
Economic Sustainability Overview
134 Informasi Transaksi Material yang
78 Komposisi Karyawan
14 Ikhtisar Keberlanjutan Lingkungan Hidup Mengandung Benturan Kepentingan atau
Workforce Composition
Environmental Sustainability Overview Transaksi dengan Pihak Afiliasi
84 Komposisi Pemegang Saham Information on Material Transactions with
15 Ikhtisar Keberlanjutan Sosial
Shareholders Composition Conflicts of Interest or Transactions with
Social Sustainability Overview
87 Informasi Pemegang Saham Utama dan Affiliated Parties
16 Ikhtisar Kinerja Saham
Pengendali 137 Informasi Material Mengenai Investasi,
Stock Highlights
Information on Majority and Controlling Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/
17 Informasi Aksi Korporasi Shareholders Peleburan Usaha, Akuisisi atau
Information On Corporate Action Restrukturisasi Utang/Modal
89 Entitas Anak dan Asosiasi
17 Pemberhentian Sementara Perdagangan Subsidiaries and Associated Entities Material Information on Investments,
Saham/Penghapusan Pencatatan Saham Expansions, Divestments, Mergers, Acquisitions
96 Kronologi Pencatatan Saham or Capital/Debt Restructuring
Temporary Suspension of Shares Trading/
Chronology of Share Listing
Delisting of Shares 137 Perubahan Peraturan Perundang-Undangan
96 Informasi Pencatatan Efek Lainnya yang Berpengaruh Signifikan Bagi Perseroan
17 Informasi Pencatatan Saham Lainnya
Other Listing Information Changes In Government Regulations with
Other Securities Listing Information
97 Institusi Penunjang Pasar Modal Significant Impacts on the Company
18 Peristiwa Penting
Capital Market Supporting Institutions 137 Perubahan Kebijakan Akuntansi
Significant Events
97 Informasi pada Situs Web Changes in Accounting Policies
23 Penghargaan dan Sertifikasi
Information on the Website
Awards and Certifications
Analisis dan Pembahasan
05 Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance
02 Laporan Manajemen
Management Report 04 Manajemen
144 Tata Kelola Perusahaan
Management Discussion and Corporate Governace
26 Laporan Dewan Komisaris Analysis
Board of Commissioners’ Report 144 Pedoman dalam Penerapan Tata Kelola
102 Perusahaan
35 Laporan Direksi Tinjauan Ekonomi
Guidelines for the Implementation of Corporate
Board of Directors’ Report Economic Review
Governance
46 Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris 103 Tinjauan Industri
145 Struktur Tata Kelola Perusahaan
dan Anggota Direksi Tentang Tanggung Industry Review
Corporate Governance Structure
Jawab Laporan Tahunan dan Laporan 105 Tinjauan Bisnis
147 Implementasi Prinsip-prinsip GCG di
Keberlanjutan 2024 PT Distribusi Voucher Business Review
Lingkungan Perseroan
Nusantara Tbk
107 Kinerja Operasi per Segmen Usaha Implementation of GCG Principles within the
Statement Letter from the Board of
Operating Performance By Business Segment Company
Commissioners and Board of Directors
Regarding the Responsibility of Reporting of 112 Inisiatif Bisnis di 2025 147 Penilaian Tata Kelola Perusahaan Tahun
2024 Annual Report and Sustainability Report of Business Initiatives in 2025 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Corporate Governance Assessment for The
113 Analisis Kinerja Keuangan
Year 2025
Financial Analysis
0 113 Laporan Posisi Kinerja Keuangan
147 Rapat Umum Pemegang Saham
03 Profil
General Meeting of Shareholders
Perusahaan Konsolidasian
3 Company Profile 166 Dewan Komisaris
Consolidated Statement of Financial Position
The Board of Commissioners
115 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan
50 Identitas Perusahaan Komprehensif Lain Konsolidasian 177 Direksi
Company Identity Consolidated Income Statement and The Board of Directors
Comprehensive Income
51 Riwayat Singkat Perusahaan 192 Komite Audit
Brief History to The Company 119 Laporan Arus Kas Konsolidasian Audit Committee
Consolidated Statement of Cash Flows
52 Visi dan Misi Perusahaan 198 Komite Nominasi dan Remunerasi
Corporate Vision And Mission 120 Kemampuan Membayar Utang Nomination and Remuneration Committee
Ability to Pay Debt
53 Budaya Perusahaan 204 Sekretaris Perusahaan
Corporate Culture 121 Kolektibilitas Piutang Corporate Secretary
Collectability of Receivables
54 Kegiatan Usaha 207 Unit Internal Audit
Line of Business 122 Struktur Modal Internal Audit Unit
Capital Structure
55 Produk dan Jasa Yang Dihasilkan 212 Audit Eksternal
Products and Services Produced 122 Ikatan Material untuk Investasi Barang External Audit
Modal
61 Skala Usaha 212
Material Commitment for Capital Goods Sistem Pengendalian Internal
Business Scale
Purchases Internal Control System
6
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 9
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
215 Sistem Manajemen Risiko 258 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan 286 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan
Risk Management System Keberlanjutan Karyawan
219 Perkara Hukum dan Sanksi Administrasi Responsible for the Implementation of Employee Capabilities Training and
yang Berdampak Material terhadap Sustainable Finance Development
Perseroan
Legal Cases and Administrative Sanctions with 259 Pengembangan Kompetensi terkait 289 Dampak Penerapan Pengelolaan Karyawan
Material Impact on the Company Keuangan Berkelanjutan Impact of Employee Management
Competency Development related to Implementation
220 Kode Etik
Code of Conduct Sustainable Finance
290 Program Pengembangan Masyarakat
221 Kebijakan tentang Seleksi dan Peningkatan 264 Penilaian Risiko terkait Keuangan Community Development Program
Kemampuan Pemasok atau Vendor Berkelanjutan
295 Tanggung Jawab Pengembangan Produk
Supplier and Vendor Selection and Capacity Risk Management related to Sustainable dan/atau Jasa Berkelanjutan
Development Policy
Finance Responsibility for Sustainable Product and/or
221 Kebijakan tentang Pemenuhan Hak-Hak
Kreditur 267 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan Service Development
The Policy Relating to the Protection of Stakeholder Relations 304 Hubungan dengan Mitra Usaha
Creditor’s Rights 269 Permasalahan terhadap Keuangan Relationship with Business Partners
221 Kebijakan Insider Trading Penerapan Berkelanjutan
305 Penghargaan dan Sertifikasi di Bidang Sosial
Insider Trading Policy Problems with the Implementation of
Awards and Certifications in the Social Sector
222 Kebijakan Pemberian Kompensasi Sustainable Finance
Jangka Panjang Berbasis Kinerja Kepada 305 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen
269 Topik Material
Manajemen dan/atau Karyawan Independent Written Verification
Performance-Based Long-Term Compensation Material Topics
Policy to Management and/or Employees 270 Membangun Budaya Keberlanjutan
07 Referensi-Referensi
222 Alokasi Saham Karyawan Building a Sustainability Culture
Employee Stock Allocation
271 Tanggung Jawab Lingkungan References
222 Kebijakan Komunikasi Perseroan dengan Environmental Responsibility
Pemegang Saham dan Investor 308 Lembar Umpan Balik
Policy on Communication with Shareholders 272 Biaya Pengelolaan Lingkungan
Feedback Sheet
and Investors Environmental Management Fee
310 Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan
223 Sistem Pelaporan Pelanggaran 272 Penggunaan Material Ramah Lingkungan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
Whistleblowing System Use of Environmentally Friendly Materials Responses to Previous Year’s Sustainability
225 Kebijakan Anti Korupsi Report Feedback
272 Perbandingan Target dan Kinerja
Anti-Corruption Policy Proyek yang Sejalan dengan keuangan 310 Referensi POJK No. 51/POJK/03/2017 dan
226 Penerapan Pedoman Tata Kelola Berkelanjutan SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021
Perusahaan Terbuka Comparison of Target and Performance POJK No. 51/POJK/03/2017 and SEOJK No. 16/
Implementation of Corporate Governance SEOJK.04/2021 References
Projects Aligned with Sustainability Finance
Guidelines for Public Companies 314 Indeks Kinerja Lingkungan, Sosial, dan Tata
274 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Kelola (ESG)
Penggunaan Energi Terbarukan Environmental, Social, and Governance (ESG)
Efforts and Achievements of Energy Efficiency Performance Index
06 Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
and Use of Renewable Energy 316 Indeks Global Reporting Initiative (GRI)
274 Pengukuran Intensitas dan Efisiensi Energi Global Reporting Initiative (GRI) Index
244 Tentang Laporan Keberlanjutan Energy Intensity and Efficiency Measurement 319 Indeks IFRS S1
About the Sustainability Report IFRS S1 Index
275 Pengelolaan dan Efisiensi Air
244 Strategi Pembangunan Keberlanjutan Water Management and Efficiency 321 Indeks IFRS S2 Climate-Related Disclosures
Sustainability Development Strategy IFRS S2 Climate-Related Disclosures Index
275 Aspek Keanekaragaman Hayati
245 Penerapan Rencana Aksi Keuangan 322 Indeks SASB Perangkat Lunak & Layanan TI
Aspects of Biodiversity SASB Software & IT Services Index
Berkelanjutan
Sustainable Finance Action Plan 276 Pengendalian Emisi 324 Indeks ACGS
Implementation Emission Control ACGS Index
245 Analisis Potensi Risiko dan Peluang terkait 277 Sistem Pengelolaan Limbah
ESG
Waste Management System
Analysis of ESG related Risk and Opportunity
Laporan Keuangan
08 Konsolidasian
Potential 278 Mekanisme Pengaduan Lingkungan Hidup
248 Dukungan dan Kontribusi terhadap Agenda Environmental Complaint Mechanism
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan 279 Tumpahan yang Terjadi Consolidated Financial Statement
Support and Contribution to the Sustainable
Spills that Occur
Development Goals
280 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan
253 Strategi Mitigasi Perubahan Iklim Grup DIVA
Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
DIVA Group Climate Change Mitigation Strategy
Quantity and Material Environmental
254 Analisis Skenario Iklim
Climate Scenario Analysis Complaints Received and Resolved
255 Risiko dan Peluang yang Diidentifikasi 280 Sertifikasi Lingkungan Hidup
Identified Risks and Opportunities Environmental Certification
255 Arah Strategi Mitigasi Iklim Grup DIVA 280 Keberlanjutan Sosial
DIVA Group Climate Mitigation Strategy Social Sustainability
Direction
281 Pengelolaan Karyawan
256 Tata Kelola Laporan Keberlanjutan
Employee Management
Sustainability Report Governance
281 Tanggung Jawab Ketenagakerjaan dan
256 Komitmen Keberlanjutan
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
Sustainability Commitment
Employment Responsibility and a Decent and
257 Visi dan Misi Keberlanjutan
Safe Working Environment
Sustainability Vision and Mission
284 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
257 Kebijakan Keberlanjutan
Decent and Safe Working Evironment
Sustainability Policy
7
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 10
01
Berakar Pada Tujuan,
Menguatkan Inti Digital
KILAS
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
KINERJA
Performance Highlight
10 Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Sustainability Aspect Performance Overview
10 Ikhtisar Keberlanjutan Ekonomi
Economic Sustainability Overview
14 Ikhtisar Keberlanjutan Lingkungan Hidup
Environmental Sustainability Overview
15 Ikhtisar Keberlanjutan Sosial
Social Sustainability Overview
16 Ikhtisar Kinerja Saham
Stock Highlights
17 Informasi Aksi Korporasi
Information On Corporate Action
17 Pemberhentian Sementara Perdagangan Saham/
Penghapusan Pencatatan Saham
Temporary Suspension of Shares Trading/
Delisting of Shares
17 Informasi Pencatatan Saham Lainnya
Other Securities Listing Information
18 Peristiwa Penting
Significant Events
23 Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications
8
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 11
9 Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025 Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 12
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
IKHTISAR KINERJA ASPEK KEBERLANJUTAN
Sustainability Aspect Performance Overview
Ikhtisar Keberlanjutan Ekonomi [POJK B.1]
Economic Sustainability Overview [POJK B.1]
Ikhtisar Posisi Keuangan Konsolidasian
Summary of Consolidated Financial Position
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) / (in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Total Aset 1.013,4 776,1 737,8 Total Assets
Total Liabilitas 137,0 121,5 33,8 Total Liabilitas
Total Ekuitas 876,4 654,6 703,9 Total Equity
Ikhtisar Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Konsolidasian
Summary of Consolidated Income Statement and Comprehensive Income
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) / (in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Pendapatan 3.853,4 4.173,5 3.504,9 Revenues
Beban Pokok Penjualan 3.749,6 4.012,9 3.345,0 Cost of Sales
Laba Kotor 103,8 160,6 159,8 Gross Profit
Beban Usaha 93,9 138,0 144,5 Operating Expenses
Laba Usaha 9,7 22,6 15,4 Operating Income
Penghasilan (Beban) Lain-lain (1.278,1) (248,8) 41,2 Other Income (Expenses)
Laba (Rugi) Neto Tahun Berjalan (1.272,9) (231,3) 52,1 Net Income (Loss) for the Year
Jumlah Penghasilan (Beban) Total Other Comprehensive
(0,3) (0,4) (0,2)
Komprehensif Lain Income (Expense)
Total Comprehensive Income
Total Laba (Rugi) Komprehensif (1.273,2) (231,7) (52,3)
(Loss)
Jumlah Laba (Rugi) yang
Income (Loss) Attributable to
Diatribusikan kepada Pemilik (1.277,7) (237,5) 46,5
the Owners of the Company
Entitas Induk
Jumlah Laba yang Diatribusikan
Income Attributable to
kepada Kepentingan 4,7 6,2 5,6
Noncontrolling Shareholders
Nonpengendali
Jumlah Laba (Rugi)
Comprehensive Income (Loss)
Komprehensif yang
(1.277,7) (237,6) (46,7) Attributable to Owners of the
Diatribusikan kepada Pemilik
Company
Entitas Induk
Jumlah Laba Komprehensif Comprehensive Income
yang Diatribusikan kepada 4,5 5,8 5,6 Attributable to non Controlling
Kepentingan Nonpengendali interest
Laba (Rugi) Neto per Saham
Basic Earnings (Loss) per Share
Dasar yang Dapat Diatribusikan
(912,6) (169,7) (33,2) Attributable to Owners of the
kepada Pemilik Entitas Induk
Company (Rp)
(Rp)
10
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 13
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Ikhtisar Grafik Keuangan
Financial Summary Chart
Total Aset Total Liabilitas
Total Assets Total Liabilities
1.013,4 776,1 737,8 137,0 121,5 33,8
2023 2024 2025 2023 2024 2025
Total Ekuitas Pendapatan
Total Equity Revenue
876,4 654,6 703,9 3.853,4 4.173,5 3.504,9
2023 2024 2025 2023 2024 2025
Laba Usaha Laba Bersih*
Operating Income Net Income*
9,7 22,6 15,4 (1.277,7) (237,5) 46,5
2023 2024 2025 2023 2024 2025
Keterangan | Notes :
*) Jumlah Laba (Rugi) yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk
*) Income (Loss) Attributable to the Owners of the Company
11
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 14
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Ikhtisar Arus Kas Konsolidasian
Summary of Consolidated Cash Flows
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) / (in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Arus Kas Diperoleh dari
Cash Flow Provided by (used
(digunakan untuk) Aktivitas (53,3) (8,3) (44,3)
for) Operating Activities
Operasi
Arus Kas Diperoleh dari
Cash Flow Provided by (used
(digunakan untuk) Aktivitas 11,6 (1,5) (0,4)
for) Investing Activities
Investasi
Arus Kas Diperoleh dari
Cash Flow Derived from (used
(digunakan untuk) Aktivitas (43,9) 17,2 (81,2)
for) Funding Activities
Pendanaan
Ikhtisar Rasio Keuangan Konsolidasian
Summary of Consolidated Financial Ratios
(dalam persentase (%) / (in percentage (%)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Pertumbuhan Pendapatan (20,8) 8,3 (16,0) Revenue Growth
Rasio Laba (Rugi) terhadap Profit (Loss) to Revenue Ratio
N.M N.M 1,5
Pendapatan
Pertumbuhan Laba Bersih N.M (81,8) N,M Net Income Growth
Rasio Margin Laba Kotor 2,7 3,8 4,6 Gross Margin
Rasio Margin Laba Usaha 0,3 0,5 0,4 Operating Margin
Rasio Margin Laba Neto (33,0) (5,7) 1,3 Net Income Margin
Rasio Rentabilitas Rata-Rata
(125,6) (29,8) 7,1 Return on Average Assets
Aset
Rasio Rentabilitas Rata-Rata
(145,2) (35,3) 7,4 Return on Average Equity
Ekuitas
Rasio Pinjaman (kas) Neto Net Debt (cash) to Equity Ratio
(0,02) (0,06) (5,0)
terhadap Ekuitas (x) (x)
Rasio Total Liabilitas terhadap
15,6 18,6 4,8 Total Liabilities to Equity Ratio
Ekuitas
Rasio Total Liabilitas terhadap
13,5 15,7 4,6 Total Liabilities to Assets Ratio
Aset
Rasio Interest Coverage (x) 5,2 5,6 12,6 Interest Coverage Ratio (x)
Rasio Lancar (x) 6,2 5,2 21,3 Current Ratio (x)
Aspek Keberlanjutan Ekonomi
Economic Sustainability Aspect
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) / (in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Nilai Ekonomi yang Dihasilkan Economic Value Produced
Penerimaan Kas dari Pelanggan 3.785,4 4.215,1 3.484,3 Cash Receipts from Customers
Penerimaan dari Pendapatan
6,6 4,8 5,7 Revenue from Financial Income
Keuangan
Penerimaan Lain-Lain - - - Miscellaneous Receipts
Total Nilai Ekonomi yang Total Economic Value
3.792,0 4.219,9 3.490,0
Dihasilkan Produced
12
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 15
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek Keberlanjutan Ekonomi
Economic Sustainability Aspect
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) / (in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2023 2024 2025 Description
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan Distributed Economic Value
Pembayaran kepada Pemasok (3.743,8) (4.149,5) (3.308,1) Payment to Supplier
Pembayaran untuk Beban Payment for Operating
(87,8) (66,4) (126,3)
Usaha dan Karyawan Expenses and Employees
Pembayaran Pajak Penghasilan Final and Non-Final Income Tax
(8,7) (5,5) (8,8)
Final dan Non-Final Payment
Pembayaran untuk Beban
(4,9) (6,7) (2,5) Payment for Financial Expenses
Keuangan
Total Ekonomi yang Total Distributed Economic
(3.845,2) (4.230,4) (3.445,7)
Didistribusikan Value
Nilai Ekonomi yang Ditahan (53,3) (8,3) 44,3 Retained Economic Value
Kinerja Operasional
Operational Performance
Uraian 2023 2024 2025 Description
Titik Distribusi Digital* 26.936 27.654 36.972 Digital Distribusi Point*
Keterangan | Notes :
*) Gabungan DIVA, BKK, dan BTI
*) DIVA, BKK, and BTI combined
Penggunaan Tenaga Kerja Lokal [POJK B.1]
Use of Local Labor [POJK B.1]
Uraian Satuan 2023 2024 2025 Units Description
Keterlibatan Pihak Lokal
Local Participation
Pemasok Lokal (Rp Milliar) Entitas 1.221,1 2.890,9 2.372,1 Entity Lokal Supplier (Rp Billion)
Orang 783 656 976 Persons
Tenaga Kerja Lokal Lokal Workforce
Persentase 100,0% 100,0% 100,0% Percentase
13
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 16
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
IKHTISAR KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN HIDUP [POJK B.2]
Environmental Sustainability Overview [POJK B.2]
Uraian Satuan 2023 2024 2025 Description
Pengukuran Energi [POJK F.6]
Energy Measurement [POJK F.6]
Listrik GJ 2.065,9 2.474,1 2.244,0 Electricity
Bensin GJ 316,7 315,5 279,6 Gasoline
Pengendalian Emisi [POJK F.11]
Emission Control [POJK F.11]
Cakupan 1 Scope 1
Emisi Langsung dari
Direct Emission from Mobile Combustion/
Pembakaran Bergerak/ Ton CO2eq 143,1 171,4 155,5
Gasoline
Bensin
Cakupan 2 Scope 2
Emisi Tidak Langsung dari
Indirect Emissions from Consumption of
Konsumsi Listrik yang Ton CO2eq 82,2 81,9 72,5
Imported/Purchased Electricity
Diimpor/Dibeli
Penggunaan Air [POJK F.8]
Water Usage [POJK F.8]
PDAM M³ - *) 8.890,8 3.599,2 PDAM
Pengelolaan Limbah [POJK F.13]
Waste Management [POJK F.13]
Dialihkan kepada pihak
Transferred to a third party
ketiga
Limbah Padat Ton - *) 6,7 8,5 Solid Waste
Limbah Organik Ton - *) - *) 120,5 Organic Waste
Limbah Anorganik Ton - *) - *) 130,6 Inorganic Waste
Pengembangan Energi Bersih [POJK B.1, POJK F.15]
Clean Energy Segment Development [POJK B.1, POJK F.15]
Strengthening our sustainability
Memperkuat komitmen keberlanjutan dengan
commitment by introducing electric
menghadirkan motor listrik sebagai alternatif
motorcycles as an eco-friendly
transportasi ramah lingkungan bagi masyarakat
transportation alternative for the public
dan Mitra UMKM
and MSME partners
Motor Listrik Total Unit - *) 2.123 1.704 Electric Motorcycle
Keterangan | Notes :
*) Belum dilakukan perhitungan
*) No calculation has been done yet
14
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 17
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Uraian Satuan 2023 2024 2025 Description
Inisiatif Pelestarian Keanekaragaman Hayati [POJK F.10]
Biodiversity Conservation Initiative [POJK F.10]
Penggunaan Platform E-Receipt pada para mitra Use of the E-Receipt Platform by MSME
UMKM partners
Mengoptimalkan efisiensi operasional Mitra UMKM Optimizing the operational efficiency of
dengan menyediakan solusi E-Receipt berbasis MSME partners by providing a digital-
digital based E-Receipt solution
E-Receipt Mitra UMKM - *) 427 921 E-Receipt
Solusi Pembayaran Digital melalui Mesin Vending (Self-Service Vending Machines)
Digital Payment Solutions via Vending Machines (Self-Service Vending Machines)
Innovation in Self-Service Vending
Inovasi layanan mesin vending (Self-Service Vending Machines)
Machines as a form of our support
sebagai wujud dukungan kami terhadap kelestarian
for environmental sustainability and
lingkungan dan menjaga keanekaragaman hayati dengan
maintaining biodiversity by reducing
mengurangi penggunaan kertas baik untuk uang kertas
the use of paper for both banknotes and
maupun penggunaan kertas tiket
ticket paper
Mesin Vending (Self-Service Total Lokasi
321 375 381 Self-Service Vending Machines
Vending Machines) Unit
Keterangan | Notes :
*) Belum dilakukan perhitungan.
*) No calculation has been done yet.
IKHTISAR KEBERLANJUTAN SOSIAL [POJK B.3]
Social Sustainability Overview [POJK B.3]
Uraian Satuan 2023 2024 2025 Units Description
Pengelolaan Karyawan
Employee Management
Jumlah Tenaga Kerja Orang 783 656 976 Persons Number of Workers
Tenaga Kerja Wanita Orang 147 87 192 Persons Women’s Workforce
Tenaga Kerja Lokal Orang 783 656 976 Persons Local Workforce
Kecelakaan Kerja*) Orang 0 0 0 Persons Workplace Incidents*)
Tingkat Perputaran
Persentase 29% 11% 17% Percentage Employee Turnover Rate
Karyawan
Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat
Community Development and Empowerment
Kegiatan Pengembangan Community Development
Kegiatan 9 16 74 Activity
Masyarakat Activities
*) Kejadian yang menyebabkan kematian dan kembali bekerja terbatas.
Incidents that resulted in death or limited return to work.
15
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 18
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
IKHTISAR KINERJA SAHAM
Stock Highlights
Perseroan mulai mencatatkan dan The Company began listing and trading its shares on
memperdagangkan sahamnya di Bursa Efek the Indonesia Stock Exchange under the ticker code
Indonesia dengan kode ticker “DIVA” pada tanggal “DIVA” on November 27, 2018. Since then, the Company
27 November 2018. Sejak saat itu, Perseroan has consistently upheld transparency and fulfilled all
senantiasa berupaya menjaga transparansi serta obligations as a publicly listed entity, including the
memenuhi seluruh kewajiban sebagai perusahaan timely and accurate disclosure of information to all
terbuka, termasuk penyampaian informasi yang stakeholders.
akurat dan tepat waktu kepada seluruh pemangku
kepentingan.
Informasi mengenai kinerja saham Perseroan Information regarding the Company's stock
untuk tahun 2025 dan 2024, yang mencakup performance for 2025 and 2024, including share
perkembangan harga saham, volume perdagangan, price developments, trading volume, and market
kapitalisasi pasar, yang bersumber dari website capitalization, sourced from the Bloomberg website, as
Bloomberg serta grafik komposisi kepemilikan well as a share ownership composition chart sourced
saham yang bersumber dari Biro Administrasi Efek from the Securities Administration Bureau of PT
PT Adimitra Jasa Korpora turut ditampilkan untuk Adimitra Jasa Korpora, is also displayed to provide a
memberikan gambaran menyeluruh mengenai comprehensive overview of the Company's Shareholder
struktur Pemegang Saham Perseroan. Seluruh Structure. All of this information is presented in the
informasi tersebut disajikan dalam tabel dan grafik following tables and graphs:
sebagai berikut:
Harga Saham Jumlah Saham
Share Price Volume Kapitalisasi Pasar
Beredar
Perdagangan (Rp)
Tertinggi (Lembar Saham)
Periode Terendah Penutupan (Lembar Saham) Market Period
(Rp) Outstanding
(Rp) (Rp) Trading Volume Capitalization
Highest Share
Lowest (Rp) Closing (Rp) (Shares) (Rp)
(Rp) (Shares)
2025
Kuartal 1 148 74 80 182.563.900 1.428.571.400 114.285.712.000 Quarter 1
Kuartal 2 135 70 106 455.898.400 1.428.571.400 151.428.568.400 Quarter 2
Kuartal 3 139 103 130 458.962.700 1.428.571.400 185.714.282.000 Quarter 3
Kuartal 4 246 128 167 530.648.200 1.428.571.400 238.571.423.800 Quarter 4
2024
Kuartal 1 260 103 107 13.288.300 1.428.571.400 155.857.139.800 Quarter 1
Kuartal 2 184 76 91 88.775.900 1.428.571.400 129.999.997.400 Quarter 2
Kuartal 3 154 81 124 209.906.800 1.428.571.400 177.142.853.600 Quarter 3
Kuartal 4 230 113 133 500.677.400 1.428.571.400 189.999.996.200 Quarter 4
Sumber: https://www.bloomberg.com/quote/DIVA:IJ
Source: https://www.bloomberg.com/quote/DIVA:IJ
Per 31 Desember 2025, dan 2024, DIVA memiliki volume As of December 31, 2025, and 2024, DIVA had
perdagangan masing-masing sebesar 530.648.200 dan trading volumes of 530,648,200 and 500,677,400
500.677.400. Sedangkan, untuk kapitalisasi pasar DIVA respectively. Meanwhile, DIVA's market capitalization
memiliki masing-masing sebesar Rp238.571.423.800 is Rp238,571,423,800 and Rp189,999,996,200,
dan Rp189.999.996.200. respectively.
16
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 19
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Grafik Kepemilikan Saham Perseroan
Share Ownership of the Company
2,00 2,00 8,19
8,17
15,17
31,84
17,54 21,90
2024 2025
19,45 21,00 31,84 20,90
Masyarakat PT Soteria Wicaksana Investama PT Asuransi Jiwa Kresna Masyarakat
Public Public
PT 1 Inti Dot Com Martin Suharlie
PT Asuransi Jiwa Kresna Martin Suharlie
PT Soteria Wicaksana Investama Saham Treasury
PT 1 Inti Dot Com Saham Treasury Treasury Shares
Treasury Shares
Sumber: Biro Administrasi Efek PT Adimitra Jasa Korpora
Source: Securities Administration Bureau of PT Adimitra Jasa Korpora
INFORMASI AKSI KORPORASI
Information On Corporate Action
Pada tahun 2025, Perseroan tidak melakukan kegiatan In 2025, the Company did not undertake any form of
aksi korporasi dalam bentuk apa pun. Perseroan tidak corporate action. The Company did not conduct a stock
melaksanakan pemecahan saham (stock split), peng- split, reverse stock split, stock dividend distribution,
gabungan saham (reverse stock), pembagian dividen bonus share issuance, or any changes to the nominal
saham, penerbitan saham bonus, ataupun perubahan value of its shares.
nilai nominal saham.
PEMBERHENTIAN SEMENTARA PERDAGANGAN SAHAM/
PENGHAPUSAN PENCATATAN SAHAM
Temporary Suspension of Shares Trading/Delisting of Shares
Hingga 31 Desember 2025, Perseroan tidak melakukan As of December 31, 2025, the Company did not conduct
aksi penghentian sementara perdagangan saham any suspension and/or delisting actions. Therefore,
(suspension) dan atau penghapusan pencatatan saham such Information is not presented in this report.
(delisting). Sehingga informasi tersebut tidak disajikan
dalam laporan ini.
INFORMASI PENCATATAN SAHAM LAINNYA
Other Securities Listing Information
Hingga 31 Desember 2025, Perseroan tidak As of December 31, 2025, the Company has not issued
menerbitkan obligasi/sukuk/obligasi konversi sehingga any bonds/sukuk/convertible bonds; therefore, there is
tidak terdapat informasi mengenai jumlah obligasi/ no information on the number of outstanding bonds/
sukuk/obligasi konversi yang beredar, tingkat bunga/ sukuk/convertible bonds, interest/reward rates,
imbalan, tanggal jatuh tempo, dan peringkat obligasi/ maturity dates, and bond/sukuk ratings. Therefore,
sukuk. Sehingga informasi tersebut tidak disajikan such information is not presented in this report.
dalam laporan ini.
17
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 20
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PERISTIWA PENTING
Significant Events
FEBRUARI • FEBRUARY MARET • MARCH
13-23 Februari 2025 25 Februari 2025 4 Maret 2025
February 13-23, 2025 February 25, 2025 March 4, 2025
Grup DIVA turut berpartisipasi dalam MOTUL Grup DIVA terus menunjukkan Grup DIVA, bekerja sama dengan KitaBisa.
Indonesia IIMS 2025 yang diselenggarakan komitmennya dalam memperluas com, meluncurkan program kartu E-Money
di JIExpo Kemayoran, Jakarta, dengan kolaborasi kerja sama dengan PT Kereta edisi khusus berlogo, yang bertujuan
menghadirkan solusi transaksi pembayaran Api Indonesia (KAI) melalui PT Lintas untuk menyediakan cara baru dalam
non-tunai terintegrasi melalui mesin APOS Rel Terpadu (LRT) Jabodetabek, dalam memperkuat ekosistem kemanusiaan
BCA Edition dari Pawoon. memperkenalkan mesin penjual otomatis dengan memfasilitasi transaksi sambil
DIVA Group participated in the MOTUL Kartu Uang Elektronik. berdonasi.
Indonesia IIMS 2025 held at JIExpo DIVA Group continues to demonstrate its The DIVA Group, in collaboration with
Kemayoran, Jakarta, by showcasing an commitment to expanding collaboration KitaBisa.com, launched a special edition
integrated cashless payment solution with PT Kereta Api Indonesia (KAI) through branded E-Money card designed to
through the APOS BCA Edition device from PT Lintas Rel Terpadu (LRT) Jabodetabek in strengthen the humanitarian ecosystem by
Pawoon. introducing Electronic Money Card vending enabling users to make transactions while
machines.through the APOS BCA Edition donating. This initiative reflects a spirit of
device from Pawoon. solidarity and cooperation.
MARET • MARCH
6 Maret 2025 10 Maret 2025 14 Maret 2025
March 6, 2025 March 10, 2025 March 14, 2025
Grup DIVA memberikan dukungan Grup DIVA bekerja sama dengan PT Grup DIVA mengadakan kegiatan sosial
penuh pada acara soft opening Jakarta Bank Central Asia Tbk (Bank BCA) untuk bertajuk “Buka Puasa dan Berbagi Bersama”
Premium Outlet (JPO) Alam Sutera dengan menyediakan layanan pengisian dan yang dilaksanakan pada tanggal 14 Maret
menghadirkan solusi digital melalui Aplikasi penambahan saldo Kartu Flazz BCA melalui 2025 di Jakarta.
Kasir Pawoon untuk memberdayakan para perangkat mesin Vending (Self Service DIVA Group held a social event titled
pelaku UMKM di area food court. Vending Machines/VM). “Breaking the Fast and Sharing” on March
DIVA Group provided its full support DIVA Group collaborated with PT Bank 14, 2025, in Jakarta.
during the soft opening of Jakarta Premium Central Asia Tbk (Bank BCA) to provide
Outlet (JPO) Alam Sutera by introducing top-up and balance reload services for BCA
digital solutions through the Pawoon POS Flazz Cards through Self-Service Vending
Application to empower MSMEs within the Machines.
food court area.
18
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 21
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
MARET • MARCH APRIL • APRIL
14-28 Maret 2025 19 Maret 2025 - 6 April 2025 1 April 2025
March 14-28, 2025 March 19, 2025 - April 6, 2025 April 1, 2025
Grup DIVA berpartisipasi dalam acara JKTGO Grup DIVA turut berpartisipasi dalam Grup DIVA bekerja sama dengan PT
Warehouse Sale 2025 yang diselenggarakan acara Lebaran Fair yang berlangsung di Kuningan Bumi Hijau dalam menerapkan
di Agora Mall, Jakarta, dengan mengadakan Jakarta pada 19 Maret hingga 6 April 2025, digitalisasi sistem pembayaran parkir non-
kegiatan sosialisasi mengenai penerapan sebagai bagian dari komitmennya dalam tunai melalui ekosistem aplikasi “PARKOUR”
transaksi pembayaran non-tunai mendukung gerakan menuju masa depan yang berlokasi di objek wisata Arunika
terintegrasi. yang berkelanjutan. Eatery yang berlokasi di kaki Gunung
DIVA Group participated in the JKTGO DIVA Group participated in the Lebaran Ciremai, Kuningan, Jawa Barat.
Warehouse Sale 2025 held at Agora Mall, Fair held in Jakarta from March 19 to The DIVA Group collaborated with PT
Jakarta, by conducting an outreach program April 6, 2025, as part of its commitment Kuningan Bumi Hijau to implement the
on the implementation of integrated to supporting the movement toward a digitalization of a cashless parking payment
cashless payment transactions. sustainable future. system through the “PARKOUR” application
ecosystem at the Arunika Eatery tourist
destination, located at the foot of Mount
Ciremai in Kuningan, West Java.
APRIL • APRIL JUNI • JUNE
11 April 2025 1 Juni 2025 10 Juni 2025
April 11, 2025 June 1, 2025 June 10, 2025
Grup DIVA, dan PT Bank Rakyat Indonesia Grup DIVA secara resmi meluncurkan Grup DIVA bekerja sama dengan PT
Tbk (Bank BRI) telah memperkenalkan kemitraannya dengan Eateria 23 Paskal Pengelola Investama Mandiri, sebuah
kios mesin Vending (Self Service Vending Mall Bandung pada 1 Juni 2025 sebagai perusahaan yang bergerak di bidang
Machines/VM) otomatis untuk penjualan langkah strategis untuk memperluas manajemen korporasi dan sedang
dan pengisian ulang Kartu Uang Elektronik ekosistem pembayaran digital di sektor ritel memperluas operasinya ke berbagai
BRIZZI untuk pengguna Jaklingko dan MRT dan kuliner. sektor, termasuk manajemen aset, jasa,
di wilayah Jakarta Raya. DIVA Group officially launched its perdagangan, percetakan, perwakilan, dan
The DIVA Group and PT Bank Rakyat partnership with Eateria 23 Paskal Mall agen.
Indonesia Tbk (Bank BRI) have introduced Bandung on June 1, 2025, as a strategic step The DIVA Group collaborated with PT
automated Vending Kiosks (Self-Service to expand the digital payment ecosystem Pengelola Investama Mandiri, a company
Vending Machines/VMs) for the sale and within the retail and culinary sectors. engaged in corporate management that
top-up of BRIZZI electronic money cards for is expanding its operations into various
Jaklingko and MRT users across the Greater sectors, including asset management,
Jakarta area. services, trading, printing, representation,
and agency.
19
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 22
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
JUNI • JUNE JULI • JULY
18 Juni 2025 19 Juni - 13 Juli 2025 14 Juli 2024
June 18, 2025 June 19 - 13 Juli, 2025 July 14, 2024
Perseroan telah melakukan Rapat Umum Grup DIVA menyelenggarakan kegiatan Grup DIVA berkolaborasi dengan Bluebird
Pemegang Saham Tahunan dan Rapat sosialisasi pada Acara Jakarta Fair (PRJ) yang dalam melaksanakan kegiatan edukasi
Umum Pemegang Saham Luar Biasa yang berlangsung dari 19 Juni hingga 13 Juli 2025, terkait pemanfaatan energi bersih kepada
dilaksanakan pada tanggal 18 Juni 2025 dengan tujuan meningkatkan pemahaman para pengemudi di Bluebird Pool Japos,
di Gedung Mangkuluhur, Lantai 19, Karet masyarakat mengenai pentingnya transisi Kota Tangerang.
Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan. menuju energi bersih melalui penggunaan DIVA Group collaborated with Bluebird to
The Company held its Annual General sepeda motor listrik ramah lingkungan. deliver clean energy education to drivers at
Meeting of Shareholders and Extraordinary DIVA Group conducted an outreach the Bluebird Pool Japos in Tangerang City.
General Meeting of Shareholders on June program at the Jakarta Fair (PRJ), held
18, 2025, at Gedung Mangkuluhur, 19th from June 19 to July 13, 2025, with the
Floor, Karet Semanggi, Setiabudi, South aim of increasing public awareness of the
Jakarta. importance of transitioning to clean energy
through the use of environmentally friendly
electric motorcycles.
JULI • JULY AGUSTUS • AUGUST
15 Juli 2025 24 Juli 2025 5 Agustus 2025
July 15, 2025 July 24, 2025 August 5, 2025
Grup DIVA bekerja sama dengan PT Celebes Grup DIVA bersama Bluebird melaksanakan Grup DIVA secara resmi telah menjalin
Cipta Karya, sebuah perusahaan yang kegiatan kampanye penggunaan motor kemitraan strategis dengan Badan Wakaf
bergerak di bidang Kontraktor Umum dan listrik ramah lingkungan melalui acara Indonesia (BWI) dalam inisiatif nasional
Solusi Teknologi Informasi, yang telah ditunjuk Driver’s Day di Pool Condet, Jakarta bertajuk “Gerakan Wakaf Indonesia:
sebagai kontraktor untuk revitalisasi area Timur. Dalam kegiatan ini, Grup DIVA Menguatkan Aspirasi Indonesia Menuju
parkir dan pemasangan peralatan parkir memperkenalkan peran motor listrik Indonesia Emas”.
ekosistem aplikasi “PARKOUR” di Rumah sebagai solusi mobilitas yang lebih efisien DIVA Group has officially established a
Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. La Palaloi di dan berkontribusi pada pengurangan emisi. strategic partnership with the Indonesian
Kabupaten Maros, Sulawesi Selatan. DIVA Group, together with Bluebird, Waqf Board (BWI) through a national
DIVA Group collaborated with PT Celebes conducted a campaign promoting the initiative titled “Gerakan Wakaf Indonesia:
Cipta Karya, a company engaged in General use of environmentally friendly electric Strengthening Indonesia’s Aspirations
Contracting and Information Technology motorcycles through the Driver’s Day event Toward Indonesia Emas.”
Solutions, which has been appointed as the at the Condet Pool in East Jakarta. During
contractor for the revitalization of the parking this activity, DIVA Group introduced the
area and the installation of parking equipment role of electric motorcycles as an efficient
for the “PARKOUR” application ecosystem at mobility solution that contributes to
Dr. La Palaloi Regional General Hospital (RSUD) emission reduction.
in Maros Regency, South Sulawesi.
20
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 23
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
AGUSTUS • AUGUST SEPTEMBER • SEPTEMBER
14-29 Agustus 2025 13-17 Agustus 2025 1 September 2025
August 14-29, 2025 August 13-17, 2025 September 1, 2025
Sebagai bagian dari komitmen Grup DIVA Grup DIVA melaksanakan kegiatan Grup DIVA secara resmi meluncurkan
dalam menguatkan penerapan energi sosialisasi kepada para pelaku UMKM kemitraannya dengan Kulturasa Food Court
bersih, Grup DIVA melaksanakan kampanye dalam rangka mendorong adopsi metode Jakarta pada 1 September 2025 sebagai
edukasi bagi pengemudi Bluebird di SPPBG pembayaran non-tunai melalui Aplikasi langkah strategis untuk memperluas
Pool Ciputat 2, Tangerang Selatan. Kasir Pawoon pada acara BCA MSME Fest pemanfaatan teknologi pembayaran digital
As part of DIVA Group’s commitment to yang berlangsung pada 13 - 17 Agustus di sektor kuliner.
strengthening the adoption of clean energy, 2025 di Jakarta. DIVA Group officially launched its
the DIVA Group carried out an educational The DIVA Group conducted an outreach partnership with Kulturasa Food Court
campaign for Bluebird drivers at the SPPBG program for MSME owners to encourage Jakarta on September 1, 2025, as a strategic
Pool Ciputat 2 in South Tangerang. the adoption of cashless payment methods step to expand the use of digital payment
through the Pawoon POS Application at technology in the culinary sector.
the BCA MSME Fest, held on 13 - 17 August
2025 in Jakarta.
SEPTEMBER • SEPTEMBER NOVEMBER • NOVEMBER
8 September 2025 16 September 2025 3-20 November 2025
September 8, 2025 September 16, 2025 November 3-20, 2025
Grup DIVA menjalin kerja sama dengan
Sebagai wujud komitmen dalam Grup DIVA menghadirkan dukungan
Park23 Creative Entrepreneur Hub, sebuah
mendorong digitalisasi sektor usaha kecil, transaksi digital dengan menyediakan
pusat perbelanjaan yang berfokus pada
Grup DIVA menghadirkan solusi transaksi layanan pembayaran non-tunai melalui
komunitas wirausaha kreatif di Kuta, Bali,
non-tunai yang praktis dan terintegrasi aplikasi kasir Pawoon dalam Pameran Seni
pada 8 September 2025.
bagi para pelaku UMKM kuliner di Pasar yang berkolaborasi dengan The Sankhara di
DIVA Group established a collaboration
Nusantara Taman Mini Indonesia Indah Ashta District 8, Sudirman, Jakarta Selatan.
with Park23 Creative Entrepreneur Hub, a
(TMII) melalui Aplikasi Kasir Pawoon. DIVA Group provided digital transaction
shopping center focused on the creative
As part of its commitment to advancing support by facilitating cashless payments
entrepreneur community in Kuta, Bali, on
the digitalization of small businesses, DIVA through the Pawoon point-of-sale
September 08, 2025.
Group provides practical and integrated application at the Art Exhibition held in
cashless transaction solutions for culinary collaboration with The Sankhara at Ashta
MSMEs operating at Pasar Nusantara, District 8, Sudirman, South Jakarta.
Taman Mini Indonesia Indah (TMII), through
the Pawoon Cashier Application.
21
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 24
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
NOVEMBER • NOVEMBER DESEMBER • DECEMBER
29 November 2025 21-30 November 2025 1 Desember 2025
November 29, 2025 November 21-30, 2025 December 1, 2025
Grup DIVA melaksanakan kegiatan Grup DIVA turut berperan aktif dalam Grup DIVA kembali bekerja sama
sosial melalui program Corporate Social mengampanyekan penggunaan motor dengan Pasar Nusantara Sarinah untuk
Responsibility (CSR) Roadshow Donor Darah listrik ramah lingkungan sebagai bagian menghadirkan perayaan kuliner yang
di Kota Bogor pada tanggal 29 November dari upaya mewujudkan target Net Zero mengangkat kekayaan rasa dan warisan
2025 sebagai bagian dari komitmennya Emission pada tahun 2060. gastronomi dari seluruh penjuru Indonesia.
dalam mendukung kesejahteraan DIVA Group plays an active role in promoting DIVA Group carried out a social initiative
masyarakat dan pembangunan the use of environmentally friendly electric through its Corporate Social Responsibility
berkelanjutan. motorcycles as part of efforts to achieve the (CSR) Blood Donation Roadshow in Bogor
DIVA Group carried out a social initiative national Net Zero Emission target by 2060. City on November 29, 2025, as part of
through its Corporate Social Responsibility its ongoing commitment to supporting
(CSR) Blood Donation Roadshow in Bogor community well-being and sustainable
City on November 29, 2025, as part of development.
its ongoing commitment to supporting
community well-being and sustainable
development.
DESEMBER • DECEMBER
8-21 Desember 2025 26 Desember 2025 26 Desember 2025
December 8-21, 2025 December 26, 2025 December 26, 2025
Grup DIVA berkolaborasi dengan Dream Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan dalam pilar Corporate Social Responsibility (CSR),
Lab, sebuah wadah creative pop-up and Grup DIVA bersinergi dengan Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Bogor menyelenggarakan
collaborations, dalam penyelenggaraan program Roadshow Donor Darah pada 26 Desember 2025, sebuah inisiatif komprehensif
acara bertajuk “Noel Lumiere” yang yang mengintegrasikan aksi kemanusiaan dengan pemberdayaan masyarakat. Program ini
berlangsung di Ashta District 8, Jakarta tidak hanya berfokus pada penguatan stok darah nasional melalui donor darah, tetapi juga
Selatan. mencakup serangkaian agenda strategis, seperti talkshow edukasi kesehatan, layanan cek
DIVA Group collaborated with Dream Lab, a kesehatan gratis bagi masyarakat, serta dukungan terhadap ekonomi kerakyatan melalui
creative pop-up and collaboration platform, bazar UMKM lokal dan penyediaan area giat anak edukatif guna menanamkan nilai sosial
to host an event titled “Noel Lumiere” at sejak dini.
Ashta District 8, South Jakarta. As part of its ongoing commitment to Corporate Social Responsibility (CSR), DIVA Group
collaborated with the Indonesian Red Cross (PMI) of Bogor City to organize the Blood
Donation Roadshow on December 26, 2025, a comprehensive initiative integrating
humanitarian action with community empowerment. The program focused not only
on strengthening national blood stocks but also featured a series of strategic agendas,
including health education talk shows, free health screenings, and support for the local
economy through MSME bazaars, alongside educational activities for children to instill
social values from an early age.
22
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 25
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
Awards and Certifications
No. Tanggal | Date Keterangan | Description
Grup DIVA, melalui Entitas Anak PT Multidaya Dinamika, telah resmi menjadi anggota Perkumpulan
Pengusaha Software Indonesia (ASPILUKI) atau Indonesia Telematics Software Association.
1 Januari 2025
1 DIVA Group, through its subsidiary PT Multidaya Dinamika, has officially become a member of the
January 1, 2025
Indonesian Software Entrepreneurs Association (ASPILUKI), also known as the Indonesia Telematics
Software Association.
Grup DIVA, melalui Entitas Anak PT Multidaya Dinamika, telah terdaftar dan mengikuti Pengujian Keamanan
yang diselenggarakan oleh Assosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI) sebagai bentuk komitmen dalam
17 Februari 2025 memenuhi standar keamanan sistem pembayaran nasional.
2
February 17, 2025 DIVA Group, through its subsidiary PT Multidaya Dinamika, has been registered for and has participated
in the Security Testing conducted by the Indonesian Payment Systems Association (ASPI) as part of its
commitment to complying with national payment system security standards.
Grup DIVA, melalui Entitas Anak PT Multidaya Dinamika, berhasil memperoleh PCI DSS v 3.2.1 (Payment
28 Juli 2025
Card Industry - Data Security Standard).
3 July 28, 2025
DIVA Group, through its subsidiary PT Multidaya Dinamika, has successfully obtained PCI DSS v3.2.1
(Payment Card Industry - Data Security Standard).
Grup DIVA, melalui Entitas Anak PT Multidaya Dinamika, berhasil memperoleh sertifikasi PCI DSS versi 3.2.1
13 Agustus 2025 (Payment Card Industry, Data Security Standard).
4
August 13, 2025 DIVA Group, through its subsidiary PT Multidaya Dinamika, has successfully obtained PCI DSS version 3.2.1
(Payment Card Industry, Data Security Standard) certification.
Grup DIVA, melalui Pawoon, telah memperoleh Sertifikasi ISO 27001:2022 yang berlaku hingga 16
November 2026 untuk layanan Penyediaan Sistem Informasi Point of Sales Penjualan Produk dan Jasa
17 November 2025
5 Layanan Keuangan Digital.
November 17, 2025
DIVA Group, through Pawoon, has obtained the ISO 27001:2022 Certification, valid until 16 November
2026, for the Provision of Information Systems for Point of Sales of Products and Digital Financial Services.
23
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 26
02
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Report
26 Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Report
35 Laporan Direksi
Board of Directors’ Report
46 Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Anggota
Direksi Tentang Tanggung Jawab Laporan Tahunan dan Laporan
Keberlanjutan 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Statement Letter from the Board of Commissioners and Board of
Directors Regarding the Responsibility of Reporting of 2025 Annual
Report and Sustainability Report of PT Distribusi Voucher Nusantara
Tbk
24
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 27
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
25
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 28
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
The Board of Commissioners' Report
“Dewan Komisaris memandang tahun 2025 sebagai titik
balik kinerja Perseroan, di tengah dinamika ekonomi global
dan nasional yang masih diwarnai ketidakpastian. Di mana
Direksi menunjukkan akselerasi kinerja yang kuat melalui
transformasi Perseroan dari posisi rugi pada tahun 2024
menjadi laba di tahun 2025.”
“The Board of Commissioners views 2025 as a turning point in
the Company’s performance, amid global and domestic economic
dynamics that continue to be marked by uncertainty. During this
period, the Board of Directors demonstrated strong performance
acceleration through the Company’s transformation from a loss
position in 2024 to profitability in 2025.”
Bambang Irawan
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
President Commissioner (Independent Commissioner)
Pemegang Saham, Direksi, dan seluruh Pemangku Kepentingan yang
kami hormati
Our respected Shareholders, Board of Directors, and all Stakeholders
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha We express our praise and gratitude to God Almighty
Esa atas kinerja PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk for the performance of PT Distribusi Voucher Nusantara
(“DIVA” atau “Perseroan”) sepanjang tahun buku 2025 yang Tbk ("DIVA" or the "Company") throughout the 2025
telah berjalan dengan penuh dinamika dan tantangan. financial year, which has been full of dynamics and
Tahun 2025 menjadi periode yang menuntut kewaspadaan challenges. The year 2025 was a period that required
dan ketepatan pengambilan keputusan, seiring dengan vigilance and accuracy in decision-making, in line with
dinamika makroekonomi global, percepatan transformasi global macroeconomic dynamics, accelerated digital
digital, serta meningkatnya persaingan dalam industri transformation, and increased competition in the
layanan transaksi dan ekosistem digital. Dalam transaction services industry and digital ecosystem. In
menjalankan mandatnya, Dewan Komisaris secara aktif carrying out its mandate, the Board of Commissioners
memantau implementasi strategi, kinerja operasional actively monitors the implementation of strategies,
dan keuangan, penguatan tata kelola, serta manajemen operational and financial performance, strengthening
risiko yang dijalankan Direksi. Pengawasan tersebut governance, and risk management implemented by the
dilakukan melalui mekanisme rapat berkala, penelaahan Board of Directors. This oversight is carried out through
laporan manajemen, serta komunikasi intensif dengan regular meetings, review of management reports, and
Direksi dan organ pendukung lainnya. Selanjutnya, Dewan intensive communication with the Board of Directors
Komisaris menyampaikan laporan hasil pengawasan atas and other supporting bodies. Furthermore, the Board
pengelolaan Perseroan yang dijalankan Direksi sebagai of Commissioners submits a report on the results of its
berikut. oversight of the Company's management carried out by
the Board of Directors as follows.
26
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 29
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tinjauan Ekonomi Makro dan Industri
Macroeconomic and Industry Review
Dewan Komisaris mencermati bahwa pada tahun 2025, The Board of Commissioners observes that in 2025, the
perekonomian global masih berada dalam tekanan yang global economy remained under pressure, influenced
dipengaruhi oleh ketidakpastian geopolitik serta dinamika by geopolitical uncertainties and evolving international
kebijakan perdagangan internasional. Berdasarkan trade policies. Based on the International Monetary
data International Monetary Fund (IMF) per Oktober Fund (IMF) outlook as of October 2025, global economic
2025, pertumbuhan ekonomi global tercatat mengalami growth slowed from 3.3% in 2024 to 3.2% in 2025,
penurunan sebesar 0,1% YoY, dari 3,3% pada tahun 2024 reflecting a deceleration in global economic activity.
menjadi 3,2% pada tahun 2025, yang mencerminkan These developments were driven by ongoing geopolitical
pelemahan aktivitas ekonomi global. Kondisi tersebut tensions, shifts in tariff policies, and the fragmentation
didorong oleh berlanjutnya tensi antarnegara, perubahan of global supply chains, which have affected trade and
arah kebijakan tarif, serta fragmentasi rantai pasok global investment flows. In this context, external pressures have
yang memengaruhi arus perdagangan dan investasi. contributed to a more challenging business environment,
Dalam konteks tersebut, tekanan eksternal turut particularly for sectors closely linked to consumption
membentuk lingkungan usaha yang lebih menantang, and digital transaction activities, thereby requiring the
khususnya bagi sektor-sektor yang memiliki keterkaitan Company to adopt adaptive and measured responses to
erat dengan aktivitas konsumsi dan transaksi digital, sustain performance amid ongoing external volatility.
sehingga memerlukan respons yang adaptif dan terukur
dari Perseroan dalam menjaga keberlanjutan kinerja di
tengah volatilitas eksternal yang masih berlangsung.
Pada tingkat nasional, perekonomian Indonesia tetap At the national level, Indonesia’s economy continued to
menunjukkan ketahanan yang memadai di tengah demonstrate resilience amid global pressures, although
tekanan global, meskipun laju pertumbuhannya its growth showed indications of a slowdown across
mengalami indikasi perlambatan pada beberapa indikator several key indicators. Based on data from Statistics
utama. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) per Indonesia (BPS) as of December 2025, annual economic
Desember 2025, pertumbuhan ekonomi Indonesia secara growth remained relatively stable at around 5.1%.
tahunan relatif stabil di kisaran 5,1%. Namun, sisi stabilitas However, on the price stability perspective, annual
harga, inflasi tahunan meningkat sebesar 1,4% YoY, dari inflation increased by 1.4% YoY, from 1.5% in 2024 to 2.9%
1,5% pada 2024 menjadi 2,9% pada 2025, serta kebijakan in 2025, alongside tighter monetary policies aimed at
moneter yang lebih ketat dalam menjaga stabilitas maintaining macroeconomic stability, which may affect
makroekonomi, sehingga berpotensi memengaruhi daya consumers’ purchasing power and the cost structures of
beli masyarakat dan struktur biaya pelaku usaha. Dalam businesses. In this context, the digital economy sector
konteks tersebut, sektor ekonomi digital turut mengalami has also entered a phase of adjustment, characterized by
fase penyesuaian, dengan dinamika persaingan intensifying competition and shifts in consumer behavior
yang semakin intensif serta perubahan pola perilaku patterns, thereby underscoring the need to strengthen
konsumen, sehingga mendorong perlunya penguatan operational discipline, business fundamentals, and the
disiplin operasional, fundamental bisnis, serta penerapan implementation of adaptive and sustainable strategies.
strategi yang adaptif dan berkelanjutan.
Dari sisi sektor keuangan, terdapat peningkatan profil From the financial sector perspective, there has been
risiko, khususnya pada segmen UMKM yang selama ini an increase in the risk profile, particularly within the
menjadi salah satu pendorong utama aktivitas dalam MSME segment, which has been a key driver of activity
ekosistem ekonomi digital. Kondisi ini tercermin dari within the digital economy ecosystem. This is reflected
meningkatnya tekanan terhadap kualitas pembiayaan, in mounting pressure on financing quality, prompting
yang direspons oleh lembaga keuangan melalui penerapan financial institutions to adopt more prudent lending
prinsip kehati-hatian yang lebih ketat dalam penyaluran practices. Such measures have limited access to financing
kredit. Kebijakan tersebut berdampak pada terbatasnya for businesses, thereby affecting their expansion capacity
akses pembiayaan bagi pelaku usaha, sehingga and contributing to a slowdown in transaction activities
memengaruhi ruang ekspansi bisnis serta berimplikasi within the digital ecosystem. These dynamics highlight the
pada perlambatan aktivitas transaksi dalam ekosistem importance of strengthening risk management, improving
27
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 30
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
digital. Dinamika ini mempertegas pentingnya penguatan portfolio quality, and developing more selective and
pengelolaan risiko, peningkatan kualitas portofolio, sustainable financing strategies to maintain stability and
serta pengembangan strategi pembiayaan yang lebih ensure sustainable business growth.
selektif dan berkelanjutan guna menjaga stabilitas dan
kesinambungan pertumbuhan usaha.
Di sisi industri, ekonomi dan keuangan digital secara On the industry side, the digital economy and financial
struktural tetap menunjukkan prospek pertumbuhan services sector continue to demonstrate structurally
yang solid, didukung oleh peningkatan penetrasi strong growth prospects, supported by increasing
teknologi serta adopsi transaksi digital yang semakin luas technology penetration and broader adoption of digital
di masyarakat. Perkembangan ini turut didorong oleh transactions across society. These developments are
perubahan perilaku konsumen yang semakin terintegrasi further driven by evolving consumer behavior that is
dengan layanan digital, serta ekspansi ekosistem yang increasingly integrated with digital services, as well as
berkontribusi terhadap peningkatan efisiensi dan inklusi the expansion of ecosystems that contribute to improved
keuangan. Namun demikian, pertumbuhan tersebut efficiency and financial inclusion. However, such growth
belum sepenuhnya diimbangi oleh kualitas penciptaan has not been fully accompanied by evenly distributed
nilai yang merata di seluruh pelaku industri, sehingga value creation across industry players, resulting in
masih terdapat tantangan dalam menjaga keseimbangan ongoing challenges in maintaining a balance between
antara ekspansi volume dan keberlanjutan kinerja. volume expansion and sustainable performance. Over
Dalam jangka panjang, lanskap industri tetap memiliki the long term, the industry landscape remains promising,
prospek yang baik, namun dalam jangka pendek nevertheless, in the near term, it continues to face
masih dihadapkan pada berbagai tekanan, antara lain pressures stemming from economic growth slowdown,
perlambatan pertumbuhan ekonomi, peningkatan profil heightened risk profile within the MSME segment,
risiko pada segmen UMKM, pelemahan nilai tukar Rupiah depreciation of the Rupiah against foreign currencies, and
terhadap mata uang asing, serta intensitas persaingan intensifying competitive dynamics.
yang semakin meningkat.
Sejalan dengan kondisi tersebut, dinamika ekonomi In light of these conditions, macroeconomic dynamics
makro dan perkembangan industri menjadi faktor and industry developments have been key factors
utama yang memengaruhi kebijakan dan arah strategis influencing the Company’s policies and strategic direction
sepanjang tahun 2025. Dalam menghadapi kondisi throughout 2025. In navigating these conditions, the
tersebut, Perseroan mengedepankan pendekatan yang Company has emphasized a more selective and measured
lebih selektif dan terukur, disertai dengan penguatan approach, supported by strengthened operational
efisiensi operasional di seluruh lini bisnis guna menjaga efficiency across all business lines to maintain stability
stabilitas dan kualitas kinerja. Penyesuaian strategi and quality of performance. Strategic adjustments have
dilakukan secara adaptif dan responsif terhadap been implemented in an adaptive and responsive manner
perubahan pasar, termasuk melalui optimalisasi to market changes, including through cost structure
struktur biaya, peningkatan produktivitas, serta optimization, productivity enhancement, and the pursuit
pemanfaatan peluang yang relevan dengan kondisi of opportunities aligned with industry conditions. These
industri. Upaya-upaya ini diarahkan untuk menjaga initiatives are aimed at sustaining performance while
keberlanjutan kinerja sekaligus memperkuat posisi strengthening the Company’s competitive position over
kompetitif Perseroan dalam jangka panjang di tengah the long term amid an evolving business landscape.
dinamika usaha yang terus berkembang.
Pengawasan dalam Perumusan dan Implementasi Strategi
Oversight in the Formulation and Implementation of Strategy
Sepanjang tahun 2025, Dewan Komisaris secara aktif Throughout 2025, the Board of Commissioners actively
menjalankan fungsi pengawasan atas proses perumusan carried out its supervisory function over the formulation
dan implementasi strategi yang dilakukan Direksi. and implementation of strategies undertaken by the
Dalam tahap perencanaan, Dewan Komisaris melakukan Board of Directors. During the planning stage, the Board
28
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 31
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
penelaahan atas arah strategis Perseroan yang difokuskan of Commissioners reviewed the Company’s strategic
pada penguatan ekosistem digital, perluasan kemitraan direction, which focused on strengthening the digital
lintas sektor, serta pengembangan infrastruktur ecosystem, expanding cross-sector partnerships, and
layanan pembayaran terintegrasi. Dewan Komisaris developing integrated payment service infrastructure.
memastikan bahwa setiap kebijakan strategis telah The Board of Commissioners ensured that each
mempertimbangkan kondisi makroekonomi, dinamika strategic policy had taken into account macroeconomic
industri keuangan digital, serta profil risiko Perseroan, conditions, developments in the digital financial industry,
sehingga ekspansi yang dilakukan tetap berada dalam and the Company’s risk profile, so that the expansion
koridor kehati-hatian dan keberlanjutan. undertaken remained within the corridor of prudence and
sustainability.
Dalam implementasinya, Dewan Komisaris secara aktif In its implementation, the Board of Commissioners
mengawasi realisasi strategi di seluruh segmen utama, actively oversees the execution of strategies across all
dengan penekanan pada penguatan ekosistem layanan key segments, with a focus on strengthening the digital
keuangan digital dan pengembangan solusi pembayaran financial services ecosystem and advancing integrated
terintegrasi. Pengawasan dilakukan melalui evaluasi payment solutions. Oversight is conducted through
kinerja secara berkala bersama Direksi serta penelaahan regular performance evaluations with the Board of
atas indikator operasional dan keuangan utama. Dewan Directors, as well as reviews of key operational and financial
Komisaris menilai bahwa arah strategis yang dijalankan indicators. The Board of Commissioners considers that
Perseroan tetap konsisten dengan prioritas jangka the Company’s strategic direction remains aligned with its
panjang dan mendukung penguatan posisi sebagai long-term priorities and supports the strengthening of its
penyedia solusi digital terintegrasi. position as an integrated digital solutions provider.
Dewan Komisaris juga memberikan sejumlah The Board of Commissioners also provided a number of
rekomendasi strategis kepada Direksi, khususnya terkait strategic recommendations to the Board of Directors,
optimalisasi monetisasi ekosistem digital, penguatan particularly concerning the optimization of digital
kualitas pertumbuhan, serta pengendalian struktur biaya ecosystem monetization, the enhancement of growth
di tengah ekspansi usaha. Dewan Komisaris menekankan quality, and the control of cost structures amid business
pentingnya keseimbangan antara peningkatan volume expansion. The Board of Commissioners emphasized the
transaksi dan perbaikan margin usaha, sehingga importance of maintaining a balance between increasing
pertumbuhan yang dicapai tidak hanya bersifat ekspansif transaction volumes and improving business margins,
tetapi juga berkualitas dan berkelanjutan. Selain itu, so that the growth achieved is not merely expansive
Dewan Komisaris memberikan perhatian terhadap aspek in nature but also of high quality and sustainable. In
pengendalian risiko dan efektivitas pengalokasian sumber addition, the Board of Commissioners paid close attention
daya dalam setiap inisiatif strategis. Pertumbuhan to risk control aspects and the effectiveness of resource
ekosistem digital yang pesat menuntut kesiapan allocation in every strategic initiative. The rapid growth
infrastruktur teknologi, keamanan sistem, serta tata of the digital ecosystem requires readiness in technology
kelola kemitraan yang kuat. Oleh karena itu, Dewan infrastructure, system security, and strong partnership
Komisaris secara berkelanjutan mendorong Direksi untuk governance. Therefore, the Board of Commissioners
memastikan bahwa ekspansi usaha diimbangi dengan continuously encourages the Board of Directors to ensure
penguatan manajemen risiko, pengendalian internal, that business expansion is accompanied by strengthened
serta disiplin keuangan guna menjaga stabilitas dan risk management, robust internal controls, and financial
kualitas pertumbuhan. discipline in order to maintain stability and the quality of
growth.
Secara keseluruhan, Dewan Komisaris menilai bahwa Overall, the Board of Commissioners is of the view that the
perumusan dan implementasi strategi sepanjang tahun formulation and implementation of strategies throughout
2025 telah berjalan dengan arah yang tepat dan responsif 2025 have been carried out in the right direction and have
terhadap dinamika industri. Namun demikian, Dewan remained responsive to industry dynamics. Nevertheless,
Komisaris tetap menekankan pentingnya konsistensi the Board of Commissioners continues to emphasize
eksekusi, pengukuran kinerja yang terstruktur, serta the importance of consistent execution, structured
integrasi aspek keberlanjutan dalam setiap keputusan performance measurement, and the integration of
29
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 32
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
strategis agar pertumbuhan yang dicapai tidak hanya sustainability aspects into every strategic decision, so that
bersifat jangka pendek, melainkan menciptakan nilai yang the growth achieved is not merely short-term in nature
berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. but creates sustainable value for all stakeholders.
Penilaian atas Pencapaian Kinerja Keberlanjutan Perseroan
Perspectives on the Company’s Business Prospects
Dewan Komisaris mencermati bahwa sepanjang tahun The Board of Commissioners observes that throughout 2025,
2025 Perseroan beroperasi dalam lingkungan usaha yang the Company operated in a business environment influenced
dipengaruhi oleh tekanan ekonomi global dan nasional, yang by both global and domestic economic pressures, which led to
berdampak pada perlambatan aktivitas di sektor ekonomi a slowdown in activity within the digital economy sector. The
digital. Moderasi pertumbuhan global, pelemahan daya beli moderation of global growth, weakening purchasing power
pada segmen tertentu, peningkatan risiko kredit UMKM, in certain segments, rising MSME credit risk, and exchange
serta tekanan nilai tukar telah memengaruhi intensitas rate pressures have affected transaction intensity and the
transaksi dan ekspansi pelaku usaha dalam ekosistem expansion of businesses within the digital ecosystem. These
digital. Kondisi tersebut secara langsung maupun tidak conditions, both directly and indirectly, have impacted the
langsung memberikan dampak terhadap kinerja operasional Company’s operational performance, particularly in terms
Perseroan, khususnya pada sisi pertumbuhan pendapatan of revenue growth, which declined compared to the previous
yang mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya. year.
Dalam hal posisi keuangan, Dewan Komisaris mencermati From a financial position perspective, the Board of
bahwa total aset Perseroan pada tahun 2025 mengalami Commissioners observes that the Company’s total assets in
penurunan sebesar 4,9% YoY, sementara total liabilitas 2025 decreased by 4.9% YoY, while total liabilities declined
menurun sebesar 72,1% YoY, dan total ekuitas meningkat by 72.1% YoY, and total equity increased by 7.5% YoY. These
sebesar 7,5% YoY. Pergerakan tersebut mencerminkan movements reflect the Company’s efforts to adopt a more
langkah Perseroan dalam melakukan penyesuaian struktur conservative financial structure, particularly through the
keuangan secara lebih konservatif, khususnya melalui reduction of liabilities, in order to maintain fundamental
penurunan liabilitas, guna menjaga ketahanan fundamental business resilience amid market pressures.
usaha di tengah tekanan pasar.
Dari sisi operasional, Dewan Komisaris menilai bahwa From an operational perspective, the Board of Commissioners
pendapatan Perseroan mengalami penurunan sebesar 16,0% assesses that the Company’s revenue declined by 16.0% YoY
YoY dibandingkan tahun 2024, yang merupakan refleksi dari compared to 2024, reflecting microeconomic conditions,
ekonomi mikro, khususnya pada segmen ritel dan UMKM. particularly within the retail and MSME segments.
Meskipun demikian, Dewan Komisaris memberikan apresiasi Nevertheless, the Board of Commissioners expresses its
atas kinerja Direksi yang mampu mencatatkan peningkatan appreciation for the Board of Directors’ performance in
kinerja profitabilitas secara signifikan, dengan menghasilkan achieving a significant improvement in profitability, recording
laba tahun berjalan yang positif sebesar Rp46,5 miliar pada a positive profit for the year of Rp46.5 billion in 2025, reversing
tahun 2025, berbalik dari posisi rugi bersih sebesar Rp237,5 from a net loss of Rp237.5 billion in 2024.
miliar pada tahun 2024.
Dalam aspek keberlanjutan, Dewan Komisaris menilai From a sustainability perspective, the Board of
bahwa Perseroan tetap menunjukkan komitmen dalam Commissioners considers that the Company continues to
mengintegrasikan prinsip ESG ke dalam model bisnis, demonstrate its commitment to integrating ESG principles
meskipun berada dalam tekanan eksternal. Pengembangan into its business model, despite external pressures. The
ekosistem energi bersih melalui penjualan motor listrik serta development of a clean energy ecosystem through the sale of
sewa bulanan motor listrik merupakan langkah strategis electric motorcycles and monthly rental services for electric
Perseroan dalam menjaga arah pertumbuhan jangka panjang motorcycles represents the Company’s strategic initiative to
yang berkelanjutan. Dewan Komisaris memandang bahwa sustain long-term growth. The Board of Commissioners views
inisiatif tersebut tidak hanya berperan sebagai sumber these initiatives not only as a source of revenue diversification
diversifikasi pendapatan, tetapi juga memperkuat positioning but also as strengthening the Company’s positioning within a
Perseroan dalam ekosistem ekonomi digital yang berorientasi sustainability-oriented digital economic ecosystem.
pada keberlanjutan.
30
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 33
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Secara keseluruhan, Dewan Komisaris menilai bahwa kinerja Overall, the Board of Commissioners assesses that the
Perseroan pada tahun 2025 menunjukkan ketahanan yang Company’s performance in 2025 demonstrates solid
baik di tengah tekanan eksternal yang signifikan. Penurunan resilience amid significant external pressures. The decline in
pada aspek pendapatan merupakan dampak dari dinamika revenue reflects the impact of macroeconomic and industry
ekonomi makro dan industri, sementara peningkatan dynamics, while the improvement in profitability indicates
profitabilitas mencerminkan keberhasilan Direksi dalam the Board of Directors’ success in maintaining performance
menjaga kualitas kinerja melalui disiplin operasional dan quality through operational discipline and adaptive
strategi yang adaptif. Dewan Komisaris akan terus mengawal strategies. The Board of Commissioners will continue to
implementasi strategi agar kinerja Perseroan ke depan dapat oversee the implementation of these strategies to ensure
tumbuh secara lebih optimal, sehat, dan berkelanjutan. that the Company’s future performance can grow in a more
optimal, healthy, and sustainable manner.
Pandangan atas Prospek Usaha Perseroan
Perspectives on the Company’s Business Prospects
Dewan Komisaris memandang bahwa prospek usaha The Board of Commissioners believes that the Company’s
Perseroan pada tahun 2026 tetap berada dalam jalur yang business prospects in 2026 remain on a positive trajectory,
positif, seiring dengan proyeksi pertumbuhan ekonomi in line with projections of stable global economic growth and
global yang stabil dan fundamental ekonomi nasional yang resilient domestic economic fundamentals. Despite ongoing
tetap kuat. Meskipun dinamika geopolitik dan perdagangan geopolitical and international trade dynamics that may
internasional masih berpotensi menimbulkan volatilitas, continue to generate volatility, Indonesia’s economic growth
pertumbuhan ekonomi Indonesia yang diperkirakan berada projected to remain within a solid range along with controlled
dalam kisaran yang solid serta inflasi yang tetap terkendali inflation, provides room for more measured business
memberikan ruang bagi ekspansi usaha yang lebih terukur. expansion. In this context, the Board of Commissioners views
Dalam konteks tersebut, Dewan Komisaris menilai bahwa the digital economic and financial sectors as continuing to
sektor ekonomi dan keuangan digital akan terus menjadi serve as one of the key strategic drivers of growth.
salah satu motor pertumbuhan yang strategis.
Proyeksi peningkatan nilai dan volume transaksi digital The projected increase in the value and volume of digital
pada tahun 2026 menunjukkan bahwa industri pembayaran transactions in 2026 indicates that the non-cash payment
non-tunai dan layanan keuangan berbasis teknologi masih industry and technology-based financial services continue
memiliki ruang pertumbuhan yang luas. Dewan Komisaris to offer substantial growth opportunities. The Board of
menilai bahwa posisi Perseroan yang berfokus pada Commissioners considers that the Company’s strategic
penguatan ekosistem digital, perluasan kolaborasi dengan focus on strengthening its digital ecosystem, expanding
sektor transportasi dan perbankan, pengembangan solusi collaborations with the transportation and banking sectors,
pembayaran terintegrasi bagi UMKM dan ritel, serta ekspansi developing integrated payment solutions for MSMEs and retail
infrastruktur layanan publik berbasis aplikasi digital, telah businesses, as well as expanding application-based public
berada pada arah yang tepat untuk menangkap peluang service infrastructure, is well-positioned to capture these
tersebut. Namun demikian, pertumbuhan industri yang opportunities. However, the rapid growth of the industry
pesat juga akan diiringi dengan peningkatan persaingan, will also be accompanied by intensifying competition, the
kebutuhan investasi teknologi yang berkelanjutan, serta need for sustained technology investment, and increasingly
tuntutan keamanan sistem yang semakin tinggi. stringent system security requirements.
Dalam menghadapi prospek tersebut, Dewan Komisaris In navigating these prospects, the Board of Commissioners
menekankan pentingnya konsistensi eksekusi strategi, emphasizes the importance of consistent strategic execution,
penguatan manajemen risiko, serta disiplin pengelolaan strengthened risk management, and disciplined financial
struktur keuangan. Ekspansi ekosistem harus diimbangi structure management. The expansion of the ecosystem
dengan pengendalian biaya, optimalisasi sumber daya, serta must be balanced with cost control, resource optimization,
penguatan sistem pengendalian internal agar pertumbuhan and the enhancement of internal control systems to ensure
yang dicapai memiliki kualitas yang sehat dan berkelanjutan. that the growth achieved is of sound and sustainable quality.
Dewan Komisaris juga mendorong Direksi untuk terus The Board of Commissioners also encourages the Board of
mengintegrasikan aspek ESG dalam pengembangan usaha, Directors to continue integrating ESG aspects into business
31
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 34
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
termasuk perluasan ekosistem energi bersih dan solusi digital development initiatives, including the expansion of the
yang mendukung efisiensi dan inklusi ekonomi. clean energy ecosystem and digital solutions that support
efficiency and economic inclusion.
Pandangan atas Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Perspective on the Implementation of Good Corporate Governance
Dewan Komisaris memandang bahwa penerapan GCG The Board of Commissioners views that the implementation
sepanjang tahun 2025 telah berjalan secara konsisten of Good Corporate Governance (GCG) throughout 2025 has
dan menjadi fondasi penting dalam menjaga stabilitas been carried out consistently and has served as a crucial
serta keberlanjutan usaha Perseroan. Prinsip perilaku foundation in maintaining the Company’s stability and
beretika, transparansi, akuntabilitas, dan keberlanjutan business sustainability. The principles of ethical conduct,
telah diintegrasikan dalam proses pengambilan keputusan transparency, accountability, and sustainability have been
strategis maupun dalam pelaksanaan operasional sehari-hari. integrated into both strategic decision-making processes
Dewan Komisaris menilai bahwa Direksi telah menunjukkan and day-to-day operational activities. The Board of
komitmen dalam memastikan setiap kebijakan dan langkah Commissioners considers that the Board of Directors has
ekspansi usaha tetap berada dalam koridor kepatuhan demonstrated a strong commitment to ensuring that all
terhadap regulasi yang berlaku serta mempertimbangkan policies and business expansion initiatives remain within
profil risiko secara memadai. Dewan Komisaris juga menilai the boundaries of applicable regulatory compliance while
bahwa penguatan budaya kepatuhan dan integritas di adequately taking into account the Company’s risk profile. The
seluruh lini organisasi menjadi faktor penting dalam menjaga Board of Commissioners also considers that strengthening
reputasi dan kepercayaan pemangku kepentingan. a culture of compliance and integrity across all levels of the
organization is a key factor in maintaining the Company’s
reputation and stakeholder trust.
Dalam menjalankan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris In carrying out its supervisory function, the Board of
secara aktif memantau efektivitas sistem pengendalian Commissioners actively monitors the effectiveness of the
internal, manajemen risiko, serta kinerja Unit Audit Internal. internal control system, risk management practices, and the
Evaluasi berkala atas laporan manajemen dan hasil audit performance of the Internal Audit Unit. Periodic evaluations
menunjukkan bahwa mekanisme pengendalian telah of management reports and audit findings indicate that
berjalan dengan struktur yang semakin tertata dan responsif the control mechanisms have been implemented with an
terhadap dinamika industri digital yang berkembang cepat. increasingly well-structured framework and are responsive
Dewan Komisaris juga memastikan bahwa proses mitigasi to the rapidly evolving dynamics of the digital industry. The
risiko, khususnya yang berkaitan dengan keamanan sistem, Board of Commissioners also ensures that risk mitigation
kemitraan strategis, serta pengelolaan ekspansi ekosistem processes particularly those related to system security,
digital, dilaksanakan secara disiplin dan terukur. strategic partnerships, and the management of digital
ecosystem expansion are conducted in a disciplined and
measurable manner.
Dari sisi kepatuhan dan keterbukaan informasi, Dewan From a compliance and disclosure perspective, the
Komisaris menilai bahwa peran Sekretaris Perusahaan telah Board of Commissioners considers that the role of the
berjalan efektif dalam menjaga komunikasi yang transparan Corporate Secretary has been carried out effectively in
dengan Pemegang Saham, regulator, dan pemangku maintaining transparent communication with Shareholders,
kepentingan lainnya. Implementasi keterbukaan informasi regulators, and other stakeholders. The timely and accurate
yang tepat waktu dan akurat menjadi elemen penting implementation of information disclosure serves as a critical
dalam membangun kepercayaan pasar serta menjaga element in building market confidence and safeguarding
reputasi Perseroan sebagai entitas publik. Dewan Komisaris the Company’s reputation as a public entity. The Board of
memandang bahwa tata kelola yang kuat bukan hanya Commissioners views strong governance not merely as a
sebagai kewajiban kepatuhan, melainkan sebagai keunggulan regulatory obligation, but as a competitive advantage that
kompetitif yang mendukung kualitas pertumbuhan jangka supports the quality of long-term growth. Accordingly, the
panjang. Oleh karena itu, Dewan Komisaris akan terus Board will continue to encourage the strengthening of a
mendorong penguatan budaya integritas, disiplin risiko, culture of integrity, risk discipline, and governance capacity
serta peningkatan kapasitas tata kelola agar sejalan dengan enhancement to ensure alignment with the Company’s future
32
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 35
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
perkembangan skala dan kompleksitas usaha Perseroan di growth in scale and business complexity.
masa mendatang.
Perubahan Komposisi Dewan Komisaris
Changes in the Composition of the Board of Commissioners
Hingga akhir tahun buku yang berakhir pada 31 Desember As of the end of the financial year ended 31 December 2025,
2025, tidak terdapat perubahan dalam komposisi Dewan there were no changes in the composition of the Company’s
Komisaris Perseroan. Susunan Dewan Komisaris tetap Board of Commissioners. The composition of the Board
sebagaimana telah ditetapkan sebelumnya dan terus remains as previously determined and continues to effectively
menjalankan fungsi pengawasan serta pemberian nasihat perform its supervisory and advisory functions to the Board
kepada Direksi secara efektif sesuai dengan ketentuan of Directors in accordance with the Company’s Articles of
Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan perundang- Association and the prevailing laws and regulations. The
undangan yang berlaku. Konsistensi komposisi Dewan consistency in the composition of the Board of Commissioners
Komisaris ini memberikan stabilitas dalam pelaksanaan fungsi provides stability in the execution of its supervisory duties,
pengawasan, kesinambungan dalam arah pengendalian continuity in strategic oversight, and a deeper understanding
strategis, serta pendalaman pemahaman terhadap dinamika of the Company’s business dynamics. With an unchanged
usaha Perseroan. Dengan komposisi yang tetap, Dewan composition, the Board of Commissioners is able to maintain
Komisaris dapat menjaga konsistensi evaluasi terhadap consistency in evaluating the performance of the Board
kinerja Direksi, memastikan implementasi tata kelola berjalan of Directors, ensure the optimal implementation of good
optimal, serta mengawal strategi jangka panjang Perseroan corporate governance, and oversee the Company’s long-term
secara lebih terstruktur dan berkesinambungan. strategy in a more structured and sustainable manner.
Penutup
Closing
Sebagai penutup, Dewan Komisaris menyampaikan apresiasi In closing, the Board of Commissioners expresses its
kepada Direksi dan seluruh jajaran manajemen atas dedikasi appreciation to the Board of Directors and the entire
dan komitmen dalam menjalankan strategi serta menjaga management team for their dedication and commitment in
keberlanjutan usaha Perseroan sepanjang tahun 2025. Di executing the Company’s strategy and maintaining business
tengah dinamika industri dan tantangan eksternal yang sustainability throughout 2025. Amid evolving industry
terus berkembang, Perseroan mampu mempertahankan dynamics and external challenges, the Company has been
arah pertumbuhan dengan tetap mengedepankan prinsip able to sustain its growth trajectory while upholding the
kehati-hatian dan tata kelola yang baik. Dewan Komisaris juga principles of prudence and good corporate governance.
mengucapkan terima kasih kepada para Pemegang Saham, The Board of Commissioners also extends its gratitude to
mitra usaha, regulator, serta seluruh pemangku kepentingan the Shareholders, business partners, regulators, and all
atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan kepada stakeholders for the trust and support extended to the
Perseroan. Kepercayaan tersebut menjadi modal penting Company. Such trust serves as an essential foundation
bagi Perseroan untuk terus memperkuat peran sebagai for the Company to continue strengthening its role within
bagian dari ekosistem ekonomi digital nasional yang adaptif the adaptive and sustainable national digital economic
dan berkelanjutan. Oleh karena itu, Dewan Komisaris akan ecosystem. Accordingly, the Board of Commissioners will
terus menjalankan fungsi pengawasan secara independen continue to carry out its supervisory function independently
dan objektif guna memastikan bahwa setiap langkah strategis and objectively to ensure that every strategic initiative
Perseroan tetap berada dalam koridor tata kelola yang kuat, undertaken by the Company remains within the framework
disiplin risiko, serta akuntabilitas yang tinggi. of strong governance, disciplined risk management, and high
accountability.
Atas Nama Dewan Komisaris PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk,
On behalf of the Board of Commissioner PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk,
Bambang Irawan
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
President Commissioner (Independent Commissioner)
33
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 36
Berakar Pada Tujuan,
Berakar Pada Tujuan,
Menguatkan Inti Digital Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
DEWAN KOMISARIS
The Board of Commissioners
Bambang Irawan
Komisaris Utama
(Komisaris Independen) Artiko Samudro
President Commisioner
Komisaris Independen
Sebastian Togelang (Independent Commissioner)
Independent Commissioner
Komisaris
Commissioner
34
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 37
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
LAPORAN DIREKSI
The Board of Directors' Report
“Sepanjang tahun 2025, Perseroan berhasil mencatatkan
perbaikan kinerja yang signifikan dengan membukukan
laba tahun berjalan sebesar Rp46,5 miliar, berbalik dari rugi
sebesar Rp237,5 miliar pada tahun 2024. Kami berharap
dapat mempertahankan kinerja yang baik ini secara
berkelanjutan di tahun-tahun mendatang.”
“Throughout 2025, the Company successfully recorded a significant
improvement in performance by posting profit for the year of Rp46.5
billion, reversing from a loss of Rp237.5 billion in 2024. We aim to
sustain this positive performance on a continuous basis in the years
ahead.”
Raymond Loho
Direktur Utama
President Director
Pemegang Saham, Dewan Komisaris, dan seluruh Pemangku Kepentingan
yang kami hormati,
Our respected Shareholders, Board of Commissioners, and all Stakeholders
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang We express our deepest gratitude to Almighty God for the
Maha Esa atas capaian PT Distribusi Voucher Nusantara achievements of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) sepanjang tahun buku (“DIVA” or the “Company”) throughout the financial year
2025. Tahun ini diwarnai oleh dinamika lingkungan 2025. The year was marked by an increasingly complex
usaha yang semakin kompleks, ditandai oleh fluktuasi business environment, characterized by fluctuations
kondisi ekonomi global serta akselerasi persaingan in global economic conditions and intensifying
di industri digital dan layanan transaksi non-tunai. Di competition within the digital and non-cash transaction
tengah tantangan tersebut, Perseroan tetap konsisten services industry. Amid these challenges, the Company
menjalankan agenda pertumbuhan berkelanjutan remained consistent in executing its sustainable growth
dengan memperkuat fondasi bisnis berbasis teknologi, agenda by strengthening its technology-based business
meningkatkan kesiapan infrastruktur digital, serta foundation, enhancing digital infrastructure readiness,
memperluas kolaborasi strategis guna menjaga and expanding strategic collaborations to maintain
relevansi dan daya saing di tengah perubahan lanskap relevance and competitiveness in an evolving industry
industri. landscape.
35
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 38
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Secara umum, Perseroan memfokuskan strategi pada In general, the Company focused its strategy on
penguatan ekosistem layanan digital, optimalisasi strengthening its digital services ecosystem, optimizing
jaringan distribusi, serta pengembangan berbagai solusi its distribution network, and developing various
pembayaran terintegrasi yang mendukung kebutuhan integrated payment solutions to support the needs of the
sektor ritel, transportasi, UMKM, dan layanan publik. retail, transportation, MSME, and public service sectors.
Upaya tersebut mendorong pertumbuhan aktivitas These initiatives have driven business activity growth
usaha dan memperkuat posisi Perseroan sebagai and reinforced the Company’s position as part of the
bagian dari infrastruktur ekonomi digital nasional. national digital economic infrastructure. Further details
Informasi lebih lengkap mengenai tantangan, strategi, regarding the challenges, strategies, achievements, and
pencapaian, dan prospek usaha Perseroan ke depan the Company’s future business prospects are presented
kami sampaikan sebagai berikut. as follows.
Tinjauan Ekonomi Makro dan Industri
Macroeconomic and Industry Review
Tahun 2025 masih dibayangi oleh tingkat ketidakpastian The year 2025 continued to be overshadowed by a
global yang tinggi. Ketegangan geopolitik berlanjut, high level of global uncertainty. Geopolitical tensions
termasuk perang Rusia-Ukraina yang belum persisted, including the unresolved Russia–Ukraine
terselesaikan serta eskalasi konflik di Timur Tengah war and escalating conflicts in the Middle East. On the
yang semakin memanas. Di sisi ekonomi, kebijakan economic front, protectionist trade policies regained
perdagangan proteksionis kembali menguat setelah momentum after the United States, on 2 April 2025,
Amerika Serikat pada 2 April 2025 memberlakukan tarif imposed a universal import tariff of 10.0%, accompanied
impor universal sebesar 10,0% disertai tarif resiprokal by significant reciprocal tariffs on several key trading
yang signifikan terhadap sejumlah mitra dagang partners, including China, Canada, Mexico, and the
utama, seperti Tiongkok, Kanada, Meksiko, dan Uni European Union. This policy, known as “Liberation Day,”
Eropa. Kebijakan yang dikenal sebagai “Liberation Day” triggered retaliatory responses from various countries
tersebut memicu respons balasan dari berbagai negara and intensified trade disputes, thereby increasing
dan meningkatkan intensitas perang dagang, sehingga volatility in international trade and adding pressure
memperbesar volatilitas perdagangan internasional to global supply chains. Amid these dynamics, global
dan menambah tekanan terhadap rantai pasok global. economic growth in 2025 remains in a phase of high
Di tengah dinamika tersebut, pertumbuhan ekonomi uncertainty, influenced by geopolitical developments
global pada tahun 2025 masih berada dalam fase and global economic policies.
ketidakpastian yang tinggi, dipengaruhi oleh dinamika
geopolitik dan kebijakan ekonomi global.
Pada level domestik, perekonomian Indonesia tetap At the domestic level, Indonesia’s economy continued to
menunjukkan ketahanan yang memadai, meskipun demonstrate resilience, although there were indications
terdapat indikasi moderasi pada sejumlah indikator of moderation across several key indicators affecting
utama yang memengaruhi aktivitas ekonomi riil. real economic activity. Relatively stable growth was
Stabilitas pertumbuhan yang relatif terjaga diiringi accompanied by rising inflationary pressures, reflecting
dengan tekanan inflasi yang meningkat, yang pressure on consumers’ purchasing power. Meanwhile,
mencerminkan adanya tekanan terhadap daya beli the depreciation of the Rupiah against foreign currencies
masyarakat. Di sisi lain, pelemahan nilai tukar Rupiah has impacted operating cost structures, particularly for
terhadap mata uang asing turut memberikan dampak businesses with reliance on imported components and
terhadap struktur biaya operasional, khususnya bagi technology.
pelaku usaha yang memiliki ketergantungan terhadap
komponen berbasis impor dan teknologi.
36
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 39
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Di sektor keuangan, terdapat peningkatan profil risiko, In the financial sector, there has been an increase in
khususnya pada segmen UMKM yang merupakan the risk profile, particularly in the MSME segment,
salah satu kontributor utama dalam ekosistem which serves as a key contributor to the national digital
ekonomi digital nasional. Tekanan terhadap kualitas economy ecosystem. Pressure on financing quality has
pembiayaan direspons oleh sektor perbankan melalui led financial institutions to adopt more prudent lending
penerapan prinsip kehati-hatian yang lebih ketat dalam practices, resulting in more limited access to financing
penyaluran kredit, yang berdampak pada terbatasnya and constrained business expansion. This condition
akses pembiayaan serta ruang ekspansi usaha. Kondisi has also affected digital transaction activities, given the
ini turut memengaruhi aktivitas transaksi digital, strategic role of MSMEs in driving transaction volumes
mengingat peran strategis UMKM dalam mendorong within the digital payment ecosystem.
volume transaksi pada ekosistem pembayaran digital.
Dalam lingkup industri, meskipun aktivitas transaksi Within the industry, although digital transaction
digital terus menunjukkan pertumbuhan, peningkatan activity continues to grow, such growth has not been
tersebut belum sepenuhnya diikuti oleh perbaikan fully accompanied by improvements in the quality of
kualitas menciptakan nilai ekonomi di seluruh economic value creation across all industry players.
pelaku industri. Akselerasi transaksi yang didorong Transaction acceleration, driven by an expanding user
oleh peningkatan jumlah pengguna serta dominasi base and the dominance of low-value transactions, has
transaksi bernilai kecil memberikan tekanan terhadap placed pressure on margins and profitability. As a result,
margin dan profitabilitas. Dengan demikian, meskipun while the industry continues to grow on an aggregate
secara agregat industri tetap bertumbuh, terdapat basis, challenges remain in optimizing the economic
tantangan dalam mengoptimalkan nilai ekonomi yang value generated per transaction.
dihasilkan dari setiap transaksi.
Sejalan dengan dinamika tersebut, lanskap industri In light of these dynamics, the industry landscape
secara struktural tetap prospektif, namun dalam remains structurally promising; however, in the near
jangka pendek dihadapkan pada tekanan yang term, it continues to face sustained pressures. The
berkelanjutan. Kombinasi moderasi pertumbuhan combination of moderating economic growth, rising
ekonomi, peningkatan risiko pada segmen UMKM, risks in the MSME segment, currency depreciation,
pelemahan nilai tukar, serta perubahan pola transaksi and shifts in digital transaction patterns has affected
digital memberikan implikasi terhadap kinerja operational performance, particularly on the revenue
operasional, khususnya pada sisi pendapatan. Oleh side. Accordingly, strategic priorities are focused on
karena itu, arah strategi difokuskan pada penguatan strengthening efficiency, optimizing business models,
efisiensi, optimalisasi model bisnis, serta penerapan and applying a selective approach to expansion to sustain
prinsip selektivitas dalam ekspansi guna menjaga performance and enhance long-term competitiveness.
keberlanjutan kinerja dan memperkuat posisi
kompetitif dalam jangka panjang.
Tantangan dan Strategi Keberlanjutan Perseroan
The Company’s Sustainability Challenges and Strategies
Sepanjang tahun 2025, Perseroan beroperasi Throughout 2025, the Company operated within
dalam lanskap usaha yang semakin dinamis dan an increasingly dynamic and competitive business
kompetitif, dipengaruhi oleh ketidakpastian ekonomi landscape, shaped by global economic uncertainty, the
global, percepatan digitalisasi lintas sektor, serta acceleration of cross-sector digitalization, and rising
meningkatnya ekspektasi terhadap layanan transaksi expectations for transaction services that are fast,
yang cepat, aman, dan terintegrasi. Tantangan secure, and integrated. These challenges demanded not
tersebut tidak hanya menuntut efisiensi operasional, only operational efficiency but also the capability to build
tetapi juga kemampuan membangun ekosistem digital a digital ecosystem adaptable to evolving consumer
37
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 40
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
yang mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku behavior and industry needs. Amid these conditions, the
konsumen dan kebutuhan industri. Di tengah kondisi Company remained consistent in pursuing its sustainable
tersebut, Perseroan tetap konsisten menjalankan growth agenda by strengthening its core technology-
agenda pertumbuhan berkelanjutan dengan based capabilities, enhancing digital infrastructure
memperkuat kapabilitas inti berbasis teknologi, readiness, and expanding strategic collaborations to
meningkatkan kesiapan infrastruktur digital, serta ensure long-term business sustainability.
memperluas kolaborasi strategis guna memastikan
keberlanjutan usaha dalam jangka panjang.
Strategi keberlanjutan Perseroan difokuskan pada The Company’s sustainability strategy is focused on
penguatan 4 segmen utama, yaitu Produk dan strengthening four main segments, namely Digital
Jasa Digital, Jasa Keuangan Digital, Perjalanan dan Products and Services, Digital Financial Services, Tour
Pariwisata, serta Pendapatan Lainnya dari Ekosistem and Travel, and Other Ecosystem Generated Revenue.
(Other Ecosystem Generated Revenue). Pada segmen Within the Digital Financial Services segment, the
Jasa Keuangan Digital, Perseroan memperluas Company expanded the implementation of electronic
implementasi mesin penjual otomatis kartu uang money card vending machines through collaborations
elektronik melalui kolaborasi dengan PT Kereta with PT Kereta Api Indonesia (KAI) and PT Lintas Rel
Api Indonesia (KAI) dan PT Lintas Rel Terpadu (LRT) Terpadu (LRT) Jabodetabek, supporting the digitalization
Jabodetabek, guna mendukung digitalisasi transaksi di of transactions in the public transportation sector. The
sektor transportasi publik. Perseroan juga meluncurkan Company also launched a special edition co-branded
kartu E-Money edisi khusus berlogo yang tidak hanya E-Money card that functions not only as a payment
berfungsi sebagai alat pembayaran, tetapi juga sebagai instrument but also as a tool to strengthen the
instrumen yang memperkuat ekosistem kemanusiaan humanitarian ecosystem through a transaction-based
melalui mekanisme transaksi sekaligus donasi. donation mechanism. Strategic collaborations with PT
Kolaborasi strategis dengan PT Bank Central Asia Tbk Bank Central Asia Tbk and PT Bank Rakyat Indonesia
dan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk turut memperluas Tbk further expanded top-up services and electronic
layanan top-up dan penjualan kartu uang elektronik money card sales via vending machines across various
melalui mesin vending di berbagai titik transportasi transportation hubs and high-traffic public areas,
dan pusat aktivitas masyarakat, mendukung integrasi supporting broader integration of cashless payment
sistem pembayaran non-tunai yang semakin luas. systems.
Di sektor ritel, kuliner, dan UMKM, Perseroan In the retail, culinary, and MSME sectors, the Company
memperkuat adopsi sistem pembayaran digital strengthened the adoption of integrated digital
terintegrasi melalui Aplikasi Kasir Pawoon. payment systems through the Pawoon Point-of-Sale
Implementasi solusi ini diperluas di pusat perbelanjaan, (POS) Application. The implementation of this solution
kawasan kuliner, event nasional, creative hub, serta was expanded across shopping centers, culinary areas,
ruang ekonomi kreatif, termasuk partisipasi dalam national events, creative hubs, and creative economy
berbagai pameran dan kegiatan UMKM. Inisiatif spaces, including participation in various exhibitions
tersebut tidak hanya memfasilitasi transaksi non- and MSME-related activities. This initiative not only
tunai yang praktis dan aman, tetapi juga meningkatkan facilitates practical and secure cashless transactions
efisiensi operasional pelaku usaha melalui pencatatan but also enhances operational efficiency for business
penjualan yang lebih akurat, pengelolaan inventori operators through more accurate sales recording,
yang terstruktur, dan operasional yang lebih terukur. structured inventory management, and more
Perseroan juga aktif melakukan edukasi dan sosialisasi measurable operational processes. The Company also
kepada UMKM untuk mempercepat literasi dan adopsi actively conducts education and outreach programs
sistem pembayaran digital secara inklusif. for MSMEs to accelerate digital literacy and promote
inclusive adoption of digital payment systems.
38
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 41
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Penguatan infrastruktur layanan keuangan digital The strengthening of the digital financial services
turut diwujudkan melalui ekspansi sistem pembayaran infrastructure was further realized through the
parkir berbasis aplikasi “PARKOUR” di berbagai expansion of the application-based parking payment
kawasan komersial, wisata, dan fasilitas publik, system, “PARKOUR,” across various commercial areas,
termasuk destinasi pariwisata, gedung perkantoran, tourist destinations, and public facilities, including
dan rumah sakit daerah. Implementasi ini mendukung tourism sites, office buildings, and regional hospitals.
modernisasi layanan parkir, peningkatan transparansi, This implementation supports the modernization of
serta efisiensi pengelolaan fasilitas publik. Pada parking services, enhances transparency, and improves
segmen Pendapatan Lainnya dari Ekosistem, the efficiency of public facility management. In the Other
Perseroan mencatat perkembangan yang posistif Ecosystem Revenue segment, the Company recorded
pada bisnis logistik mikro dengan penanganan 11,6 positive progress in its micro-logistics business, handling
juta paket melalui 525 mitra jasa logistik, memperkuat 11.6 million packages through 525 logistics service
peran Perseroan dalam konektivitas distribusi dan partners, thereby strengthening the Company’s role in
pemberdayaan mitra di berbagai wilayah. distribution connectivity and partner empowerment
across various regions.
Sejalan dengan komitmen keberlanjutan, Perseroan In line with its sustainability commitment, the
juga memperkuat inisiatif berbasis Environmental, Company also strengthened its Environmental, Social,
Social, and Governance (ESG) melalui pengembangan and Governance (ESG)-based initiatives through
ekosistem energi bersih. Pengembangan ini the development of a clean energy ecosystem. This
mencerminkan upaya Perseroan dalam mendorong development reflects the Company’s efforts to promote
efisiensi energi, mengurangi jejak karbon, serta energy efficiency, reduce its carbon footprint, and
memperluas manfaat sosial melalui solusi mobilitas expand social benefits through environmentally friendly
ramah lingkungan. Melalui rangkaian strategi tersebut, mobility solutions. Through this series of strategic
Perseroan tidak hanya berfokus pada ekspansi bisnis, initiatives, the Company remains focused not only on
tetapi juga pada pembangunan ekosistem digital yang business expansion but also on building an integrated,
terintegrasi, inklusif, dan berkelanjutan. inclusive, and sustainable digital ecosystem.
Peranan Direksi dalam Perumusan dan Implementasi Strategi
The Role of the Board of Directors in Strategy Formulation and Implementation
Direksi memegang peranan sentral dalam merumuskan The Board of Directors plays a central role in formulating
arah strategis Perseroan sekaligus memastikan the Company’s strategic direction while ensuring its
implementasinya berjalan secara efektif dan terukur. effective and measurable implementation. In carrying
Dalam menjalankan fungsi tersebut, Direksi secara out this function, the Board of Directors actively
aktif melakukan evaluasi atas dinamika eksternal, evaluates external dynamics, including macroeconomic
termasuk perkembangan makroekonomi, perubahan developments, regulatory changes, digitalization trends,
regulasi, tren digitalisasi, serta peta persaingan and the industry competitive landscape, as a basis for
industri, sebagai dasar dalam menyusun strategi yang developing adaptive and sustainable strategies. The
adaptif dan berkelanjutan. Proses perumusan strategi strategy formulation process is conducted collectively
dilakukan secara kolektif dan berbasis data, dengan and on a data-driven basis, taking into account the
mempertimbangkan kapasitas internal, profil risiko, Company’s internal capabilities, risk profile, and long-
serta peluang pertumbuhan jangka panjang yang term growth opportunities in alignment with its vision
selaras dengan visi Perseroan sebagai bagian dari as part of the national digital economic ecosystem.
ekosistem ekonomi digital nasional.
39
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 42
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Dalam tahap implementasi, Direksi memastikan At the implementation stage, the Board of Directors
bahwa setiap inisiatif strategis diterjemahkan ke dalam ensures that each strategic initiative is translated into
rencana kerja yang terstruktur, indikator kinerja yang structured work plans, clearly defined performance
jelas, serta pengalokasian sumber daya yang optimal. indicators, and optimal resource allocation. The Board
Direksi juga melakukan pengawasan berkala terhadap also conducts periodic oversight of program realization,
realisasi program, capaian kinerja operasional dan operational and financial performance achievements,
keuangan, serta efektivitas pengendalian risiko melalui and the effectiveness of risk controls through cross-
koordinasi lintas fungsi dan evaluasi manajemen secara functional coordination and regular management
periodik. Pendekatan ini bertujuan untuk menjaga evaluations. This approach is intended to maintain
konsistensi antara perencanaan dan pelaksanaan, consistency between planning and execution, while
sekaligus memastikan bahwa strategi yang dijalankan ensuring that the strategies implemented deliver
mampu memberikan dampak nyata terhadap tangible impact in strengthening the digital services
penguatan ekosistem layanan digital, peningkatan ecosystem, enhancing competitiveness, and creating
daya saing, serta penciptaan nilai berkelanjutan bagi sustainable value for shareholders and stakeholders.
pemegang saham dan pemangku kepentingan.
Selain itu, Direksi menempatkan prinsip GCG sebagai In addition, the Board of Directors places the principles
fondasi dalam setiap pengambilan keputusan of Good Corporate Governance (GCG) as the foundation
strategis. Seluruh kebijakan dan langkah implementatif of every strategic decision-making process. All policies
dijalankan dengan mengedepankan prinsip kehati- and implementation measures are carried out with due
hatian (prudent), transparansi, akuntabilitas, dan regard to prudence, transparency, accountability, and
kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. compliance with prevailing laws and regulations.
Pencapaian Target dan Kinerja Keberlanjutan Tahun 2025
Achievement of Targets and Sustainability Performance in 2025
Sepanjang tahun 2025, Perseroan mencatatkan kinerja Throughout 2025, the Company recorded performance
yang mencerminkan fase konsolidasi di tengah tekanan that reflects a consolidation phase amid external
eksternal yang memengaruhi sektor ekonomi digital. pressures affecting the digital economy sector. The
Total aset Perseroan pada tahun 2025 tercatat sebesar Company’s total assets in 2025 amounted to Rp737.8
Rp737,8 miliar, menurun 4,9% YoY dibandingkan tahun billion, representing a 4.9% YoY decrease compared to
2024 sebesar Rp776,1 miliar. Penurunan total aset ini Rp776.1 billion in 2024. This decline was primarily driven
terutama dipengaruhi oleh penurunan total liabilitas by a significant reduction in total liabilities of 72.1% YoY,
sebesar 72,1% YoY, dari Rp121,5 miliar pada tahun 2024 from Rp121.5 billion in 2024 to Rp33.8 billion in 2025.
menjadi Rp33,8 miliar pada tahun 2025. Hal ini juga This also reflects the Company’s strategic efforts to
mencerminkan langkah strategis Perseroan dalam reduce leverage and strengthen its financial structure.
menurunkan leverage dan memperkuat struktur Meanwhile, total equity reached Rp703.9 billion,
keuangan. Sementara itu, total ekuitas mencapai increasing by 7.5% YoY compared to Rp654.6 billion
Rp703,9 miliar, meningkat 7,5% YoY dibandingkan in 2024, primarily driven by the net profit successfully
Rp654,6 miliar pada tahun 2024, terutama disebabkan recorded by the Company during the current period
laba bersih yang berhasil dibukukan perusahaan amounting to Rp46.5 billion in 2025.
selama periode tahun berjalan sebesar Rp46,5 milliar
pada tahun 2025.
Dari sisi operasional, Perseroan membukukan From an operational perspective, the Company recorded
pendapatan sebesar Rp3.504,9 miliar pada tahun revenue of Rp3,504.9 billion in 2025, representing a
2025, menurun 16,0% YoY dibandingkan Rp4.173,5 16.0% YoY decrease compared to Rp4,173.5 billion
miliar pada tahun 2024. Penurunan ini terutama in 2024. This decline was primarily driven by digital
40
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 43
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
dipengaruhi oleh aktivitas transaksi digital, khususnya transaction activities, particularly in the retail and MSME
pada segmen ritel dan UMKM yang terdampak tekanan segments, which were affected by macroeconomic
makroekonomi. pressures.
Meskipun demikian, Perseroan tetap menjaga Nevertheless, the Company continued to sustain its
keberlangsungan ekosistem bisnis melalui penguatan business ecosystem through the strengthening of
kemitraan strategis serta optimalisasi layanan digital. strategic partnerships and the optimization of digital
Langkah konsolidasi yang dijalankan secara disiplin services. The disciplined consolidation measures
sepanjang tahun 2025 berhasil membawa perbaikan carried out throughout 2025 delivered a significant
yang signifikan pada kinerja profitabilitas Perseroan, improvement in the Company’s profitability, with profit
dengan laba tahun berjalan sebesar Rp46,5 miliar pada for the year of Rp46.5 billion in 2025, reversing from a
tahun 2025, berbalik dari posisi rugi bersih sebesar net loss of Rp237.5 billion in 2024. We aim to maintain
Rp237,5 miliar pada tahun 2024. Kami berharap this positive performance on a sustainable basis in the
dapat mempertahankan kinerja yang baik ini secara years ahead.
berkelanjutan di tahun-tahun mendatang.
Pada aspek keberlanjutan, Perseroan terus In terms of sustainability, the Company continued
memperkuat komitmen ESG melalui pengembangan to strengthen its ESG commitment through the
ekosistem energi bersih, termasuk inisiatif kendaraan development of a clean energy ecosystem, including
listrik sebagai bagian dari diversifikasi model bisnis. electric vehicle initiatives as part of its business model
Meskipun berada dalam fase konsolidasi, Perseroan diversification. Despite being in a consolidation phase,
tetap menjaga arah transformasi menuju bisnis yang the Company remained committed to its transformation
lebih berkelanjutan, dengan fokus pada pengembangan toward a more sustainable business, with a focus on
solusi berbasis ekonomi hijau yang memiliki potensi developing green economy-based solutions that offer
pertumbuhan jangka panjang. long-term growth potential.
Secara keseluruhan, kinerja tahun 2025 mencerminkan Overall, the Company’s performance in 2025 reflects
ketahanan Perseroan dalam menghadapi tekanan its resilience in navigating external pressures that
eksternal yang berdampak pada penurunan impacted revenue. On the other hand, the successful
pendapatan. Di sisi lain, keberhasilan dalam improvement in profitability and strengthening of
meningkatkan profitabilitas dan memperkuat the capital structure indicates that the strategies
struktur permodalan menunjukkan bahwa strategi implemented are on the right track. The Board of
yang dijalankan telah berada pada jalur yang tepat. Directors believes that this consolidation phase will
Direksi meyakini bahwa langkah konsolidasi ini akan serve as an important foundation for a healthier and
menjadi fondasi penting bagi pemulihan pertumbuhan more sustainable growth recovery in the periods ahead.
yang lebih sehat dan berkelanjutan pada periode
mendatang.
41
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 44
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Prospek Keberlanjutan 2026
Sustainability Prospects for 2026
Memasuki tahun 2026, prospek perekonomian global Entering 2026, the global economy is projected to
diproyeksikan tetap resilien dengan pertumbuhan remain resilient, with growth estimated at 3.3%, stable
sebesar 3,3%, stabil dibandingkan realisasi tahun compared to the 3.3% realized in 2025. This projection
2025 sebesar 3,3%. Proyeksi ini mencerminkan reflects a balance between several headwinds and
keseimbangan antara sejumlah faktor penahan dan growth drivers. Pressures arising from shifts in global
pendorong pertumbuhan. Tekanan akibat pergeseran trade policies are expected to persist; however,
kebijakan perdagangan global diperkirakan masih these are likely to be offset by increased technology-
berlanjut, namun diimbangi oleh peningkatan based investments, including Artificial Intelligence
investasi berbasis teknologi, termasuk kecerdasan (AI), particularly in North America and Asia. Relatively
buatan (Artificial Intelligence/AI), terutama di kawasan accommodating global financial conditions, along with
Amerika Utara dan Asia. Kondisi keuangan global yang supportive fiscal and monetary policies in various
relatif akomodatif serta dukungan kebijakan fiskal dan countries, are also expected to sustain growth stability.
moneter di berbagai negara turut menjaga stabilitas On the other hand, global inflation is projected to
pertumbuhan. Di sisi lain, inflasi global diperkirakan decline from 4.1% in 2025 to 3.8% in 2026 and further
menurun dari 4,1% pada 2025 menjadi 3,8% pada 2026 to 3.4% in 2027, reflecting the gradual normalization of
dan 3,4% pada tahun 2027, mencerminkan normalisasi price pressures across major economies.
tekanan harga secara bertahap di berbagai negara
besar.
Di tingkat nasional, prospek ekonomi Indonesia pada At the national level, Indonesia’s economic outlook for
2026 tetap berada dalam jalur pertumbuhan yang solid 2026 remains on a solid growth trajectory, with projected
dengan prakiraan pertumbuhan dalam kisaran 4,9% - growth in the range of 4.9% - 5.7% and inflation expected
5,7%, serta inflasi yang diproyeksikan tetap terkendali to remain within the target of 2.5%±1%. Maintained
pada sasaran 2,5±1%. Stabilitas makroekonomi yang macroeconomic stability, credible policy support, and
terjaga, dukungan kebijakan yang kredibel, serta the strengthening of the domestic sector serve as key
penguatan sektor domestik menjadi faktor utama factors underpinning growth momentum. Although
yang menopang momentum pertumbuhan. Meski growth is projected to remain slightly below the national
pertumbuhan masih berada di bawah kapasitas output output capacity, this condition provides room for more
nasional, kondisi ini memberikan ruang bagi ekspansi measured and sustainable expansion.
yang lebih terukur dan berkelanjutan.
Dari sisi industri, ekonomi dan keuangan digital From an industry perspective, the digital economy
diproyeksikan terus menunjukkan akselerasi. Nilai and financial services sector is projected to continue
transaksi digital pada tahun 2026 diperkirakan accelerating. The total value of digital transactions in
mencapai Rp88.310,7 triliun. Volume transaksi digital 2026 is estimated to reach Rp88,310.7 trillion. Digital
juga diproyeksikan mencapai 63.925,9 juta transaksi, transaction volume is also projected to reach 63,925.9
tumbuh 30,0% YoY dibandingkan 49.167,8 juta transaksi million transactions, growing 30.0% YoY compared
pada tahun 2024. Pertumbuhan ini mencerminkan to 49,167.8 million transactions in 2025. This growth
semakin kuatnya adopsi pembayaran digital, integrasi reflects the strengthening adoption of digital payments,
sistem keuangan berbasis teknologi, serta perluasan deeper integration of technology-based financial
ekosistem transaksi non-tunai di berbagai sektor systems, and the continued expansion of cashless
ekonomi. transaction ecosystems across various sectors of the
economy.
Dalam konteks tersebut, Perseroan memandang In this context, the Company views 2026 as a strategic
tahun 2026 sebagai momentum untuk memperkuat momentum to strengthen consolidation and accelerate
konsolidasi dan mempercepat ekspansi berbasis ecosystem-based expansion. The sustainability
42
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 45
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
ekosistem. Strategi keberlanjutan akan difokuskan pada strategy will focus on optimizing digital distribution
optimalisasi infrastruktur distribusi digital, penguatan infrastructure, reinforcing strategic partnerships, and
kemitraan strategis, serta perluasan skenario expanding service utilization scenarios across the
pemanfaatan layanan pada sektor transportasi, ritel, transportation, retail, MSME, and public service sectors.
UMKM, dan layanan publik. Perseroan juga akan The Company will also continue to advance its ESG-based
melanjutkan pengembangan inisiatif berbasis ESG, initiatives, including the expansion of the clean energy
termasuk perluasan ekosistem energi bersih dan ecosystem and the development of digital solutions that
solusi digital yang mendukung efisiensi operasional enhance the operational efficiency of business partners.
mitra usaha. Dengan fundamental industri yang terus With industry fundamentals continuing to grow and
bertumbuh dan dukungan lingkungan makroekonomi supported by a stable macroeconomic environment,
yang stabil, Perseroan optimis dapat menjaga the Company remains optimistic about sustaining
pertumbuhan yang resilien sekaligus menciptakan nilai resilient growth while creating long-term value for all
berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. stakeholders.
Penerapan Tata Kelola Perusahaan serta Tanggung Jawab Sosial dan
Lingkungan
Implementation of Corporate Governance and Social and Environmental Responsibility
Keberlanjutan kinerja Perseroan tidak hanya ditopang The sustainability of the Company’s performance
oleh pertumbuhan bisnis, tetapi oleh disiplin tata kelola is supported not only by business growth, but also
yang kuat dan konsisten. Oleh karena itu, Perseroan by strong and consistent governance discipline.
menjadikan GCG sebagai kerangka utama dalam setiap Accordingly, the Company places Good Corporate
proses pengambilan keputusan strategis, pengelolaan Governance (GCG) as the primary framework in every
risiko, serta pengawasan kinerja operasional. Direksi strategic decision-making process, risk management
memastikan bahwa seluruh strategi yang dirumuskan practice, and operational performance oversight. The
berjalan dalam koridor kehati-hatian, transparansi, Board of Directors ensures that all formulated strategies
akuntabilitas, serta kepatuhan terhadap regulasi yang are implemented within the principles of prudence,
berlaku. Penguatan sistem pengendalian internal, transparency, accountability, and compliance with
peningkatan efektivitas manajemen risiko, serta applicable regulations. The strengthening of internal
koordinasi yang berkelanjutan dengan Unit Audit control systems, enhancement of risk management
Internal dilakukan untuk menjaga integritas proses effectiveness, and ongoing coordination with the
bisnis sekaligus memastikan respons yang adaptif Internal Audit Unit are continuously carried out to
terhadap dinamika industri digital yang berkembang safeguard the integrity of business processes while
cepat. ensuring an adaptive response to the rapidly evolving
dynamics of the digital industry.
Struktur tata kelola Perseroan juga diperkuat The Company’s governance structure is further
melalui peran aktif Sekretaris Perusahaan dalam strengthened through the active role of the Corporate
memastikan kepatuhan terhadap peraturan pasar Secretary in ensuring compliance with capital market
modal, keterbukaan informasi, serta komunikasi yang regulations, timely and accurate information disclosure,
efektif dengan Pemegang Saham dan pemangku and effective communication with Shareholders and
kepentingan. Fungsi ini menjadi elemen penting other stakeholders. This function serves as a vital
dalam menjaga kredibilitas, reputasi, dan kepercayaan element in safeguarding the Company’s credibility,
publik terhadap Perseroan. Implementasi GCG tidak reputation, and public trust. The implementation
dipandang sebagai kewajiban administratif, melainkan of GCG is not regarded merely as an administrative
sebagai sistem yang membangun budaya organisasi obligation, but as a system that fosters an organizational
berbasis integritas, disiplin risiko, dan profesionalisme, culture grounded in integrity, risk discipline, and
sehingga mendukung keberlanjutan usaha dalam professionalism, thereby supporting the Company’s
jangka panjang. long-term business sustainability.
43
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 46
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Sejalan dengan fondasi tata kelola tersebut, Perseroan In line with this governance foundation, the Company
mengintegrasikan Tanggung Jawab Sosial dan integrates Corporate Social and Environmental
Lingkungan (TJSL) ke dalam strategi bisnis sebagai Responsibility (TJSL) into its business strategy as part of
bagian dari pendekatan ESG. Perseroan memandang its ESG approach. The Company believes that business
bahwa pertumbuhan usaha harus berjalan selaras growth must go hand in hand with the creation of
dengan penciptaan nilai sosial dan pengelolaan social value and responsible environmental impact
dampak lingkungan. Komitmen ini diwujudkan melalui management. This commitment is realized through
penguatan ekosistem digital yang inklusif bagi UMKM, the strengthening of an inclusive digital ecosystem
perluasan akses sistem pembayaran non-tunai yang for MSMEs, the expansion of access to efficient and
efisien dan transparan, serta pengembangan solusi transparent non-cash payment systems, and the
teknologi yang mendukung produktivitas pelaku usaha development of technology solutions that enhance
di berbagai sektor. productivity for business operators across various
sectors.
Dalam aspek lingkungan, Perseroan terus From an environmental perspective, the Company
mengembangkan ekosistem energi bersih sebagai continues to develop a clean energy ecosystem as
bagian dari kontribusi terhadap transisi menuju part of its contribution to the transition toward a low-
ekonomi rendah karbon. Pengembangan layanan carbon economy. The expansion of electric motorcycle
motor listrik dan solusi mobilitas ramah lingkungan services and environmentally friendly mobility solutions
menjadi salah satu wujud konkret komitmen tersebut, represents a concrete manifestation of this commitment,
tidak hanya dalam konteks pengurangan emisi, tetapi not only in the context of emission reduction but also
juga sebagai peluang ekonomi baru yang berkelanjutan. as a sustainable new economic opportunity. Through
Melalui pendekatan kolaboratif dengan berbagai mitra, a collaborative approach with various partners, the
Perseroan berupaya menghadirkan model bisnis yang Company strives to establish a business model that is
tidak hanya berorientasi pada profitabilitas, tetapi juga not solely oriented toward profitability, but also toward
pada dampak positif jangka panjang bagi masyarakat generating long-term positive impact for society and the
dan lingkungan. environment.
Dengan mengintegrasikan tata kelola yang By integrating disciplined governance, robust risk
disiplin, manajemen risiko yang kuat, serta inisiatif management, and measurable sustainability initiatives,
keberlanjutan yang terukur, Perseroan membangun the Company is building a foundation for responsible
fondasi pertumbuhan yang bertanggung jawab dan and resilient growth. The Company believes that the
berdaya tahan. Perseroan meyakini bahwa kombinasi combination of governance excellence and a consistent
antara governance excellence dan komitmen ESG yang ESG commitment will further strengthen its position as
konsisten akan memperkuat posisi Perseroan sebagai part of the national digital economic infrastructure one
bagian dari infrastruktur ekonomi digital nasional yang that is not only competitive, but also sustainable and
tidak hanya kompetitif, tetapi juga berkelanjutan dan capable of delivering long-term value to all stakeholders.
bernilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
Perubahan Komposisi Direksi
Changes in the Composition of the Board of Directors
Hingga akhir tahun buku yang berakhir pada 31 As of the end of the financial year ended 31 December
Desember 2025, tidak terdapat perubahan dalam 2025, there were no changes in the composition of the
komposisi Direksi Perseroan. Susunan Direksi tetap Company’s Board of Directors. The composition of the
sebagaimana ditetapkan sebelumnya dan terus Board remains as previously determined and continues
menjalankan tugas serta tanggung jawabnya secara to carry out its duties and responsibilities effectively
efektif sesuai dengan kewenangan yang diatur dalam in accordance with the authority stipulated in the
Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan perundang- Company’s Articles of Association and the prevailing laws
44
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 47
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
undangan yang berlaku. Konsistensi komposisi and regulations. The consistency in the composition
Direksi ini memberikan stabilitas kepemimpinan dan of the Board of Directors provides leadership stability
kesinambungan arah strategis Perseroan, sehingga and continuity in the Company’s strategic direction,
pelaksanaan program kerja, penguatan tata kelola, thereby ensuring that the implementation of work
serta implementasi strategi bisnis dapat berjalan programs, the strengthening of governance practices,
secara terarah dan berkelanjutan sepanjang tahun and the execution of business strategies are carried out
pelaporan. in a focused and sustainable manner throughout the
reporting year.
Penutup
Closing
Mengakhiri laporan ini, Direksi menyampaikan In closing this report, the Board of Directors extends
apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh its highest appreciation to all Shareholders, the Board
Pemegang Saham, Dewan Komisaris, mitra strategis, of Commissioners, strategic partners, and employees
serta seluruh karyawan atas kepercayaan, dukungan, for the trust, support, and dedication extended to the
dan dedikasi yang telah diberikan kepada Perseroan. Company. The synergy and collective commitment of
Sinergi dan komitmen bersama menjadi fondasi utama all stakeholders have become the primary foundation
yang memungkinkan Perseroan untuk tetap tumbuh enabling the Company to continue growing and adapting
dan beradaptasi di tengah dinamika industri yang terus amid the evolving dynamics of the industry.
berkembang.
Perseroan menyadari bahwa tantangan ke depan akan The Company recognizes that future challenges
semakin kompleks, seiring percepatan transformasi will become increasingly complex, in line with the
digital dan perubahan lanskap ekonomi global. Namun acceleration of digital transformation and the evolving
demikian, dengan fondasi tata kelola yang kuat, global economic landscape. Nevertheless, supported by
strategi yang terarah, serta komitmen terhadap inovasi a strong governance foundation, well-defined strategies,
dan keberlanjutan, Perseroan optimis dapat menjaga and a firm commitment to innovation and sustainability,
momentum pertumbuhan dan memperkuat peran the Company remains confident in its ability to sustain
sebagai bagian dari infrastruktur ekonomi digital growth momentum and strengthen its role as part of
nasional. the national digital economic infrastructure.
Direksi berkomitmen untuk terus mengelola Perseroan The Board of Directors is committed to continuing
secara profesional, prudent, dan bertanggung to manage the Company in a professional, prudent,
jawab, dengan fokus pada penciptaan nilai jangka and responsible manner, with a focus on creating
panjang yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku sustainable long-term value for all stakeholders. With a
kepentingan. Dengan semangat kolaborasi dan spirit of collaboration and transformation, the Company
transformasi, Perseroan melangkah ke tahun 2026 enters 2026 with confidence in delivering stronger,
dengan keyakinan untuk menghadirkan kinerja more resilient performance and generating positive
yang lebih solid, resilien, dan berdampak positif bagi impact for society and the environment.
masyarakat dan lingkungan.
Atas Nama Direksi PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk,
On behalf of the Director PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk,
Raymond Loho
Direktur Utama
President Director
45
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 48
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Anggota Direksi
tentang Tanggung Jawab Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan
2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk.
Statement Letter of Members of the Board of Commissioners and Members of the Board
of Directors regarding Responsibility for the 2025 Annual Report and Sustainability Report
of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk.
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan We, the undersigned, declare that all information in
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan the Annual Report and Sustainability Report of
dan Laporan Keberlanjutan PT Distribusi Voucher PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk for the year 2025
Nusantara Tbk tahun 2025 telah dimuat secara has been contained in full and are fully responsible
lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran for the correctness of the contents of the Company's
isi Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan Annual Report and Sustainability Report. Thus, this
Perseroan. Demikian, pernyataan ini dibuat dengan statement is made truthfully.
sebenar-benarnya.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Bambang Irawan
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
President Commissioner (Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Artiko Samudro
Komisaris Komisaris Independen
Commissioner Independent Commissioner
Direksi
Board of Directors
Raymond Loho
Direktur Utama
President Director
Tati Ramawati Stanley Tjiandra
Direktur Direktur
Director Director
46
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 49
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
DIREKSI
The Board of Directors
Raymond Loho
Direktur Utama
President Director
Stanley Tjiandra
Direktur
Tati Ramawati Director
Direktur
Director
47
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 50
03
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PROFIL
PERUSAHAAN
Company Profile
50 Identitas Perusahaan
Company Identity
51 Riwayat Singkat Perusahaan
Brief History of The Company
52 Visi dan Misi Perusahaan
Corporate Vision And Mission
53 Budaya Perusahaan
Corporate Culture
54 Kegiatan Usaha
Line of Business
55 Produk dan Jasa Yang Dihasilkan
Products and Services Produced
61 Skala Usaha
Business Scale
64 Perubahan Perseroan yang Bersifat Signifikan
Significant Changes to The Company
64 Keanggotaan pada Asosiasi
Membership of The Association
65 Struktur Organisasi
Organizational Structure
66 Profil Dewan Komisaris
Profiles of The Board of Commissioners
70 Pernyataan Independensi Komisaris Independen
Independent Commissioners’ Statement of Independence
70 Perubahan Komposisi Dewan Komisaris
Changes to Board of Commissioners Composition
71 Profil Direksi
Profiles of The Board of Directors
75 Perubahan Komposisi Direksi
Changes to Board of Directors’ Composition
75 Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Human Capital Management
78 Komposisi Karyawan
Workforce Composition
84 Komposisi Pemegang Saham
Shareholders Composition
87 Informasi Pemegang Saham Utama dan Pengendali
Information on Majority and Controlling Shareholders
89 Entitas Anak dan Asosiasi
Subsidiaries and Associated Entities
96 Kronologi Pencatatan Saham
Chronology of Share Listing
96 Informasi Pencatatan Efek Lainnya
Other Listing Information
97 Institusi Penunjang Pasar Modal
Capital Market Supporting Institutions
97 Informasi pada Situs Web
Information on the Website
48
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 51
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
49
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 52
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
IDENTITAS PERUSAHAAN
Company Identity
Nama Perusahaan [GRI 2-1]
Company Name [GRI 2-1]
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk*)
Dasar Hukum Pendirian [GRI 2-1] : Akta Pendirian Perseroan Terbatas PT Distribusi Voucher Nusantara No. 25 tanggal 29
Legal Basis of September 2003, yang dibuat dihadapan Stephanie Maria Lilianti, SH, Notaris di Jakarta.
Establishment [GRI 2-1] Deed of Establishment of the Limited Liability Company of
PT Distribusi Voucher Nusantara No. 25, dated 29 September 2003, drawn before
Stephanie Maria Lilianti, SH, Notary in Jakarta.
Alamat [POJK C.2] [GRI 2-1] : Axa Tower 7th Floor, Suite 5
Address [POJK C.2] [GRI 2-1] Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18
Kuningan City
Setiabudi
Jakarta Selatan, 12940
Bidang Usaha [GRI 2-6] : Bergerak dalam Bidang Usaha Jasa Teknologi Informasi dan Digital
Line of Business [GRI 2-6] Engaged in The Business of Information Technology and Digital Services
Kode Saham
: DIVA
Ticker Code
Tanggal Pencatatan Saham : 27 November 2018
Date of Share Listing November 27, 2018
Modal Dasar
: Rp 200.000.000.000
Authorized Capital
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
: Rp 71.428.570.000
Issued and Fully Paid Capital
Kepemilikan Saham (31 Desember 2025) : Kepemilikan di atas 5% atau lebih | Share Ownership of more than 5% or more:
Shareholders (31 Desember 2025) • Martin Suharlie: 8,19%
• PT 1 Inti Dot Com: 21,90%
• PT Soteria Wicaksana Investama: 15,17%
• PT Asuransi Jiwa Kresna: 31,84%
Kepemilikan Saham oleh Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan
Share Ownership by the Company’s Board of Commissioners and Directors:
• Sebastian Togelang : 0,27%
Kepemilikan di bawah 5% | Share Ownership of less than 5%:
• Masyarakat/Public (<5%): 20,90%
• Treasury/Treasury Shares: 2,00%
Telephone
: +62-21 30480712
Telephone
Fax : +62-21 30480713
E-mail : corporate@ptdvn.com
Situs Web
: www.ptdvn.com
Website
*Pada tahun 2025, Perseroan tidak pernah melakukan perubahan nama.
*In 2025, the Company did not undergo any name changes.
50
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 53
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
Brief History to The Company
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or the
“Perseroan”) didirikan pada tanggal 29 September “Company”) was established on September 29, 2003
2003 dengan nama PT Distribusi Voucher Nusantara under the name PT Distribusi Voucher Nusantara
di Jakarta, berdasarkan Akta Pendirian Perseroan in Jakarta, based on the Deed of Establishment of
Terbatas PT Distribusi Voucher Nusantara No. 25 PT Distribusi Voucher Nusantara Limited Liability
tanggal 29 September 2003, yang dibuat dihadapan Company No. 25 dated September 29, 2003, made
Stephanie Maria Lilianti, SH, Notaris di Jakarta. Akta before Stephanie Maria Lilianti, SH, Notary in Jakarta.
pendirian ini telah disahkan Menteri Hukum dan This deed of establishment has been approved by the
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Minister of Law and Human Rights of the Republic of
Keputusan No. C-11614.HT.01.01.TH.2004 tanggal Indonesia with Decree No. C-11614.HT.01.01.TH.2004
11 Mei 2004, telah didaftarkan dalam Daftar Perseroan dated May 11, 2004, has been registered in the
No. 1233/BH C9.03/V/2004 tanggal 27 Mei 2004. Company Register No. 1233/BH C9.03/V/2004 dated
Diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia May 27, 2004. Announced in the State Gazette of the
No. 5 tanggal 17 Januari 2006, dan tambahan Berita Republic of Indonesia No. 5 dated January 17, 2006, and
Negara Republik Indonesia No. 672. additional State Gazette of the Republic of Indonesia
No. 672.
Tanggal 27 November 2018, Perseroan mencatatkan On November 27, 2018, the Company went public, by
sahamnya pada Bursa Efek Indonesia (BEI). listing its shares on the Indonesia Stock Exchange (IDX).
51
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 54
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
VISI DAN MISI PERUSAHAAN [POJK C.1]
Corporate Vision and Mission [POJK C.1]
Visi dan Misi
Vision and Mission
Visi
Vision
Menjadi perusahaan teknologi pertumbuhan tinggi,
menyediakan solusi yang mudah digunakan untuk
memberdayakan UMKM Indonesia menjadi pusat
ekonomi digital negara.
Becoming a high-growth technology company, providing
easy-to-use solutions to empower Indonesian MSMEs
to become powerhouses of the nation’s digital
economy.
Misi
Mission
Untuk mengkonversi dan mempercepat bisnis tradisional
dalam platform bisnis terintegrasi, melalui bisnis digital yang
menawarkan multi-produk dan multi-saluran.
To convert and accelerate traditional businesses into an integrated
business platform, through multi-product and multi-channel digital
business offerings.
Review Visi dan Misi
Vision and Mission Review
Visi dan Misi Perseroan secara rutin ditinjau dengan The Company’s Vision and Mission are regularly
melibatkan Dewan Komisaris dan Direksi untuk reviewed by the Board of Commissioners and the Board
memastikan kesesuaiannya dengan perkembangan of Directors to ensure that they align with business
bisnis dan dinamika industri. Hasil tinjauan developments and industry dynamics. The results of
menunjukkan bahwa Visi dan Misi Perusahaan tetap the review show that the Corporate Vision and Mission
relevan dengan maksud pendirian perseroan serta remain relevant to the Company’s founding intentions
selaras dengan perkembangan industri terkini. and in line with the latest industry developments.
52
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 55
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
BUDAYA PERUSAHAAN [POJK C.1]
Corporate Culture [POJK C.1]
Budaya Perusahaan yang ditanamkan oleh Perseroan The Company’s Corporate Culture is instilled in every
di setiap individu yang bekerja di Perseroan dirangkum individual employee of the Company. The Corporate
dalam lima nilai berikut: Culture is encapsulated in the following five values:
Visi Kualitas Kecepatan Kerja Progresif
Vision Quality Speed Keras Progressive
Budaya Perusahaan tersebut memberikan Perseroan This Corporate Culture bestows the Company its
keunggulan kompetitifnya yang unik, dan berdampak unique competitive advantage. It positively affects its
positif terhadap kinerja karena mencerminkan performance, as this reflects the Company’s identity
identitas Perseroan sebagai perusahaan yang tengah as a business that is transforming society in Indonesia,
mentransformasi masyarakat di Indonesia melalui through its various business initiatives.
berbagai inisiatif bisnisnya.
Implementasi nilai-nilai Budaya Perusahaan ini The implementation of this Corporate Culture takes
dilakukan terutama di empat bidang yang menjadi place across four main pillars, or culture drivers, in the
culture driver, yakni: Company, namely:
1. Kepemimpinan; 1. Leadership;
2. Sumber Daya Manusia; 2. Human Capital;
3. Kerja Sama Tim & Struktur Organisasi; dan 3. Teamwork & Structure; and
4. Kinerja. 4. Performance.
Internalisasi Budaya Perusahaan berlangsung sejak This Corporate Culture's internalization occurs as soon
setiap individu diterima bekerja di Perseroan, dan as an individual is accepted to work at the Company. This
secara rutin terus dikomunikasikan kepada semua Corporate Culture is also communicated regularly to all
pihak yang terkait di seluruh jenjang organisasi. Selain concerned parties across all levels of the organization.
itu, para pimpinan di Perseroan juga didorong untuk Furthermore, leaders in the Company are encouraged
memberikan teladan bagi lapisan di bawah mereka to act as role models for their subordinates, in
dalam pengalaman Budaya Perusahaan ini. demonstrating these values in their daily conduct.
53
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 56
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
KEGIATAN USAHA [POJK C.4] [GRI 2-6]
Line of Business [POJK C.4] [GRI 2-6]
Berdasarkan Akta Berita Acara Rapat Umum Based on the Deed of Minutes of the General Meeting
Pemegang Saham Perseroan Terbatas Distribusi of Shareholders of PT Distribusi Voucher Nusantara
Voucher Nusantara Tbk No. 35 tanggal 21 Mei 2019 Tbk No. 35, dated May 21, 2019, prepared by Rusnaldy,
dibuat dihadapan Rusnaldy, S.H., Notaris di Jakarta, S.H., Notary in Jakarta, the Company has adjusted
Perseroan melakukan penyesuaian atas maksud dan its Purpose, Objectives, and Business Activities
Tujuan serta Kegiatan Usahanya sesuai dengan KBLI in accordance with the 2017 Indonesian Standard
tahun 2017, dengan kode nomor, sebagai berikut: Industrial Classification (KBLI) under the following code
numbers:
Kegiatan Usaha berdasarkan Anggaran Dasar
Business Activities Based on Articles of Association Telah Dijalankan
No
Kegiatan Usaha Has Been Carried Out
Business Activities
1 Kode 46523 - Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi.
Code 46523 - Wholesale Trade of Telecommunication Equipment.
2 Kode 46599 - Perdagangan Besar Mesin, Perlengkapan dan Peralatan Lainnya.
Code 46599 - Wholesale Trading in Machinery, Tools and Other Equipment.
3 Kode 61999 - Aktivitas Telekomunikasi Lainnya Ytdl.
Code 61999 - Other Telecommunication Activities Ytdl.
4 Kode 47920 - Perdagangan Eceran atas dasar Balas Jasa (Fee) atau Kontrak.
Code 47920 - Retail Trading Based on Fee or Contract.
5 Kode 47919 - Perdagangan Eceran Melalui Media untuk Berbagai Macam Barang Lainnya.
Code 47919 - Retail Trade Through the Media for Various Other Goods.
6 Kode 35104 - Aktivitas Penunjang Kelistrikan.
Code 35104 - Electrical Support Activities.
7 Kode 79990 - Jasa Reservasi Lainnya Ybdi. Ytdl.
Code 79990 - Other Reservation Services Ybdi. Ytdl.
8 Kode 64200 - Aktivitas Perusahaan Holding.
Code 64200 - Holding Company Activities.
9 Kode 62090 - Aktivitas Teknologi Informasi dan Jasa Komputer Lainnya.
Code 62090 - Information Technology Activities and Other Computer Services.
10 Kode 62019 - Aktivitas Pemrograman Komputer Lainnya.
Code 62019 - Other Computer Programming Activities.
Perseroan mengembangkan berbagai kegiatan usaha The Company develops various business activities
sebagai solusi digital untuk mendukung mitra UMKM as digital solutions to support MSME partners and
dan mendorong kegiatan ekonomi digital di Indonesia. promote digital economic activities in Indonesia.
Portofolio produk Grup DIVA mencakup perangkat The DIVA Group's product portfolio includes integrated
usaha terintegrasi seperti DIVA Smart Outlet (SO), business tools such as the DIVA Smart Outlet (SO), the
platform penjualan DIVA Intelligent Instant Messaging DIVA Intelligent Instant Messaging (IIM) sales platform,
(IIM), dan platform Point of Sales (POS) Pawoon. and the Pawoon Point of Sales (POS) platform. Through
Melalui platform-platform ini, Perseroan menawarkan these platforms, the Company offers a variety of digital
berbagai produk dan layanan digital, termasuk products and services, including telecommunication
pulsa telekomunikasi, paket data internet, token pulses, internet data packages, electricity tokens,
listrik, e-vouchers, produk perjalanan, serta layanan e-vouchers, travel products, and digital payment
54
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 57
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
pembayaran digital. Selain itu, beberapa platform juga services. Additionally, some platforms have efficient
dilengkapi dengan fitur manajemen administrasi yang administrative management features, making it easier
efisien, memudahkan penggunanya dalam mengelola for users to manage their businesses more effectively.
usaha dengan cara yang lebih efektif.
Dengan berlandaskan pada visi Perseroan, kami yakin Based on the Company’s vision, we are confident that
bahwa produk dan layanan Grup DIVA dapat terus DIVA Group’s products and services will continue to
berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia, contribute to the growth of Indonesia's economy by
memberikan solusi digital yang menyeluruh dan providing comprehensive digital solutions that meet
memenuhi kebutuhan masyarakat di berbagai sektor the community's needs across various sectors.
kegiatan.
PRODUK DAN JASA YANG DIHASILKAN [POJK C.4] [GRI 2-6]
Products and Services Produced [POJK C.4] [GRI 2-6]
Grup DIVA terus memperkuat eksistensinya sebagai The DIVA Group continues to strengthen its position as a
perusahaan digital terkemuka yang berkomitmen untuk leading digital company committed to meeting the needs of
memenuhi kebutuhan masyarakat dan mendukung pelaku the community and supporting Micro, Small, and Medium
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam dunia Enterprises (MSMEs) in the digital world.
digital.
Sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnisnya, Grup As part of its business development strategy, the DIVA Group
DIVA aktif memperluas jaringan, baik secara organik maupun actively expands its network both organically and non-
non-organik. Hal ini tercapai melalui kolaborasi internal organically. This is achieved through internal collaboration
antar anak usaha dalam menyediakan berbagai produk dan among subsidiaries to provide a variety of products and
layanan dalam ekosistem grup, serta kemitraan eksternal services within the group’s ecosystem, as well as external
dengan mitra bisnis strategis. partnerships with strategic business partners.
Segmen bisnis Grup DIVA mencakup Produk dan Jasa Digital, The DIVA Group's business segments include Digital Products
Jasa Keuangan Digital, Perjalanan dan Pariwisata, serta and Services, Digital Financial Services, Tour and Travel, and
Pendapatan Lainnya dari Ekosistem. Other Revenue from the Ecosystem.
Penjelasan lebih lanjut mengenai masing-masing segmen Further details on the various product and service segments
produk dan jasa yang dihasilkan oleh Grup DIVA dan anak- generated by the DIVA Group and its subsidiaries in 2025 are
anak perusahaannya pada tahun 2025, dapat dijelaskan as follows:
sebagai berikut:
Produk dan Jasa Digital
Digital Products and Services
Pada segmen Produk dan Layanan Digital, Grup DIVA In the Digital Products and Services segment, the DIVA Group
menghadirkan berbagai solusi digital melalui platform bisnis offers various digital solutions through an Offline to Online
Offline to Online (O2O) yang dirancang untuk mendukung (O2O) business platform designed to support MSME partners.
mitra UMKM. Beberapa platform O2O yang dikembangkan Some of the O2O platforms developed include DIVA Smart
antara lain DIVA Smart Outlet (SO) dan DIVA Intelligent Instant Outlet (SO) and DIVA Intelligent Instant Messaging (IIM).
Messaging (IIM).
Platform DIVA SO memberikan kemudahan bagi mitra The DIVA SO platform provides convenience for MSME
UMKM untuk memasarkan produk mereka dengan lebih partners to market their products more efficiently, with
55
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 58
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
efisien, dengan dilengkapi fitur kasir dan berbagai metode features such as a cash register and various cashless payment
pembayaran non-tunai. Untuk kebutuhan yang lebih methods. For simpler needs, DIVA IIM serves as a chat-based
sederhana, DIVA IIM hadir sebagai platform berbasis platform using WABA (WhatsApp for Business API), allowing
chat menggunakan WABA (WhatsApp for Business API), MSME owners to market their products in a more accessible
memungkinkan pelaku UMKM untuk memasarkan produk and practical way.
mereka dengan cara yang lebih mudah dan praktis.
Melalui platform-platform tersebut, Grup DIVA tidak hanya Through these platforms, the DIVA Group not only simplifies
mempermudah operasional bisnis para pelaku UMKM, the business operations of MSME players but also makes it
tetapi juga memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk easier for customers to access a variety of digital products
mengakses berbagai produk dan layanan digital, seperti pulsa and services, such as telecommunication pulses, internet
telekomunikasi, paket data internet, token listrik, e-voucher, data packages, electricity tokens, e-vouchers, e-wallet top-
top-up saldo e-wallet, tiket perjalanan, dan pembayaran ups, travel tickets, and bill payments.
berbagai tagihan.
Sepanjang tahun 2025, segmen Produk dan Jasa Digital Throughout 2025, the DIVA Group's Digital Products and
Grup DIVA telah melalui penguatan penetrasi pasar dengan Services segment strengthened its market penetration by
memperluas jaringan distribusi di berbagai wilayah strategis expanding its distribution network across strategic regions
di Indonesia. Fokus pengembangan tidak hanya diarahkan in Indonesia. The focus of development was not only on
pada penambahan cakupan geografis, tetapi juga pada expanding geographic reach but also on optimizing the use of
optimalisasi pemanfaatan platform digital oleh mitra UMKM. digital platforms by MSME partners. This effort encouraged
Upaya ini mendorong peningkatan partisipasi pelaku usaha increased business participation in the DIVA Group's digital
dalam ekosistem digital Grup DIVA, yang tercermin dari ecosystem, as reflected in the significant expansion of its
bertambahnya basis mitra UMKM secara signifikan serta MSME partner base and the wider adoption of digital products
semakin luasnya adopsi layanan dan produk digital di tingkat and services regionally.
regional.
Jasa Keuangan Digital
Digital Financial Services
Grup DIVA terus menguatkan lini usahanya di bidang DIVA Group continues to strengthen its business lines in
layanan keuangan berbasis digital dengan menghadirkan the digital financial services sector by delivering transaction
solusi transaksi yang aman, efisien, dan mudah diakses solutions that are secure, efficient, and easily accessible to the
oleh masyarakat luas, termasuk pelaku UMKM. Melalui wider community, including MSMEs. Through the utilization
pemanfaatan teknologi digital, Perseroan berupaya of digital technology, the Company seeks to promote financial
mendorong inklusi keuangan, meningkatkan efisiensi inclusion, enhance the efficiency of economic activities, and
aktivitas ekonomi, serta mendukung terciptanya ekosistem support the development of a sustainable, modern payment
pembayaran modern yang berkelanjutan dan selaras dengan ecosystem aligned with the evolving needs of Indonesia’s
kebutuhan perkembangan ekonomi digital di Indonesia. digital economy.
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Segmen Jasa In carrying out its business activities, DIVA Group’s Digital
Keuangan Digital Grup DIVA terus memperkuat perannya Financial Services Segment continues to strengthen its
melalui pengembangan kemitraan strategis yang role through the development of strategic partnerships
berorientasi pada penciptaan nilai bersama. Perseroan focused on creating shared value. The Company collaborates
menjalin sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan with various stakeholders to deliver innovative and
untuk menghadirkan solusi pembayaran digital yang easily accessible digital payment solutions to the public
inovatif dan mudah diakses oleh masyarakat, melalui through the integration of electronic payment systems into
integrasi sistem pembayaran elektronik pada layanan publik public services, thereby enhancing user convenience and
guna meningkatkan kenyamanan dan efisiensi transaksi transaction efficiency. DIVA Group contributes to accelerating
pengguna. Grup DIVA berkontribusi dalam mempercepat the adoption of digital financial technology while supporting
56
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 59
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
adopsi teknologi keuangan digital sekaligus mendukung the acceleration of digital transformation across various
akselerasi transformasi digital di berbagai sektor, termasuk sectors, including transportation, toward the creation of a
transportasi, demi terciptanya ekosistem pembayaran yang modern and sustainable payment ecosystem.
modern dan berkelanjutan.
Salah satu wujud nyata dari upaya tersebut adalah Grup DIVA One tangible manifestation of this effort is DIVA Group’s
kerja sama dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui PT collaboration with PT Kereta Api Indonesia (KAI) through
Lintas Rel Terpadu (LRT) Jabodetabek, dalam memperkenalkan PT Lintas Rel Terpadu (LRT) Jabodetabek, in introducing
mesin penjual otomatis Kartu Uang Elektronik. Inisiatif electronic money card vending machines. This initiative
ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam aims to facilitate customers in conducting transactions and
melakukan transaksi dan mengakses layanan transportasi accessing public transportation services efficiently. Through
publik secara efisien. Melalui kegiatan Audiensi Kolaborasi the Collaborative Audience for Digitalization activities
untuk Digitalisasi bersama LRT Jabodetabek, Grup DIVA with LRT Jabodetabek, DIVA Group actively contributes to
berperan aktif dalam mendukung transformasi digital di supporting digital transformation in the transportation
sektor transportasi, sekaligus mendorong penggunaan sector, while promoting the use of a more modern, practical,
sistem pembayaran elektronik yang lebih modern, praktis, and integrated electronic payment system for the public.
dan terintegrasi bagi masyarakat.
Sebagai bagian dari pengembangan inisiatif sosial dan digital, As part of the development of its social and digital initiatives,
Grup DIVA menghadirkan inovasi pembayaran berbasis kartu DIVA Group has introduced an electronic card-based payment
elektronik yang mengintegrasikan kemudahan transaksi innovation that integrates transaction convenience with social
dengan nilai kepedulian sosial melalui peluncuran kartu responsibility through the launch of a special co-branded
E-Money edisi khusus berlogo. Program ini dirancang untuk E-Money card. This program is designed to strengthen the
memperkuat ekosistem kemanusiaan dengan memungkinkan humanitarian ecosystem by enabling users to conduct
pengguna bertransaksi sekaligus berdonasi. Kartu tersebut transactions while making donations. The card can be used
dapat digunakan di berbagai moda transportasi umum across various public transportation modes in Jakarta, such
di Jakarta, seperti MRT, LRT, KRL, dan TransJakarta, serta as MRT, LRT, KRL, and TransJakarta, and is available through
tersedia melalui Self Service Vending Machines (VM) yang Self Service Vending Machines (VM) located at several stations
berlokasi di sejumlah stasiun dan terminal di wilayah Jakarta and terminals throughout the Greater Jakarta area.
Raya.
Dalam mendorong transformasi digital dan adopsi transaksi In advancing digital transformation and the adoption of
non-tunai, Grup DIVA memperkuat kerja sama dengan PT cashless transactions, DIVA Group has strengthened its
Bank Central Asia Tbk (BCA) dan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk collaboration with PT Bank Central Asia Tbk (BCA) and PT
(BRI) melalui penyediaan Self Service Vending Machines (VM) Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) through the provision of
untuk layanan top up dan penjualan kartu uang elektronik. Self Service Vending Machines (VM) for electronic money
Layanan ini mencakup pengisian Kartu Flazz BCA serta card top-up and sales services. These services include Flazz
penjualan dan isi ulang BRIZZI bagi pengguna transportasi BCA top-ups as well as the sale and reload of BRIZZI cards
umum di Jakarta Raya. Inisiatif ini menghadirkan transaksi for public transportation users across Greater Jakarta. This
yang aman, praktis, dan efisien, sekaligus memperluas initiative delivers secure, practical, and efficient transactions,
ekosistem pembayaran digital terintegrasi serta mendukung while expanding the integrated digital payment ecosystem
percepatan transformasi digital di sektor transportasi publik. and supporting the acceleration of digital transformation in
the public transportation sector.
Dengan terus memperkuat perannya dalam mendorong By continuously strengthening its role in accelerating digital
percepatan transformasi digital di sektor ritel, kuliner, dan transformation across the retail, culinary, and MSME sectors
UMKM melalui berbagai inisiatif dan kemitraan strategis through various initiatives and strategic partnerships
sepanjang tahun 2025. Grup DIVA berkomitmen untuk throughout 2025, DIVA Group is committed to participating in
mewujudkan partisipasinya dalam acara MOTUL Indonesia the MOTUL Indonesia IIMS 2025 event at JIExpo Kemayoran,
IIMS 2025 di JIExpo Kemayoran, Jakarta, dengan menghadirkan Jakarta. This participation is realized by introducing integrated
57
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 60
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
solusi transaksi pembayaran non-tunai terintegrasi melalui cashless payment transaction solutions through the Pawoon
mesin APOS BCA Edition dari Pawoon, guna mendukung APOS BCA Edition machine, supporting practical, fast, and
transaksi yang praktis, cepat, dan aman bagi pelaku UMKM secure transactions for MSME players as well as the general
maupun masyarakat umum. Upaya serupa juga dilakukan public. Similar efforts were also carried out at the JKTGO
dalam ajang JKTGO Warehouse Sale 2025 di Agora Mall, Jakarta, Warehouse Sale 2025 held at Agora Mall, Jakarta, through
melalui kegiatan sosialisasi penggunaan sistem pembayaran outreach activities promoting the use of integrated digital
digital terintegrasi yang membantu toko ritel dan pengunjung payment systems. These initiatives help retail stores and
memahami manfaat ekosistem transaksi tanpa uang tunai visitors understand the benefits of an efficient and modern
yang efisien dan modern. cashless transaction ecosystem.
Selain berpartisipasi dalam berbagai kegiatan, Grup DIVA In addition to participating in various initiatives, DIVA Group
secara aktif memperluas penerapan solusi pembayaran actively expanded the implementation of digital payment
digital di pusat perbelanjaan dan kawasan kuliner. Upaya ini solutions across shopping centers and culinary destinations.
diwujudkan melalui kemitraan dengan Eateria 23 Paskal Mall This effort was realized through partnerships with Eateria at
Bandung dan Kulturasa Food Court Jakarta, serta dukungan 23 Paskal Mall Bandung and Kulturasa Food Court Jakarta, as
pada soft opening Jakarta Premium Outlet ( JPO) Alam Sutera well as support for the soft opening of Jakarta Premium Outlet
dengan menghadirkan Aplikasi Kasir Pawoon di area food ( JPO) Alam Sutera by deploying the Pawoon POS Application
court yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan in the food court area. The initiative aims to enhance the
efisiensi pengelolaan transaksi pelaku UMKM, sekaligus effectiveness and efficiency of transaction management for
memperkuat daya saing usaha lokal di lingkungan ritel MSMEs, while strengthening the competitiveness of local
premium. businesses within a premium retail environment.
Sejalan dengan hal tersebut, Grup DIVA juga berperan In line with this, the DIVA Group also plays an active role in
aktif dalam kegiatan edukasi dan sosialisasi digitalisasi digitalization education and outreach activities for MSMEs
kepada pelaku UMKM melalui partisipasinya dalam BCA through its participation in the BCA MSME Fest in Jakarta.
MSME Fest di Jakarta. Melalui pemanfaatan Aplikasi Kasir Through the use of the Pawoon Cashier Application, the
Pawoon, Grup DIVA mendukung UMKM dalam memahami DIVA Group supports MSMEs in understanding and adopting
dan mengadopsi sistem pembayaran digital yang praktis, a practical, secure, and integrated digital payment system
aman, dan terintegrasi guna menunjang pengelolaan usaha to support daily business management. This series of
sehari-hari. Rangkaian inisiatif ini mencerminkan komitmen initiatives reflects the DIVA Group's ongoing commitment
berkelanjutan Grup DIVA dalam memperkuat ekosistem to strengthening the national digital payment ecosystem,
pembayaran digital nasional, mendorong adopsi teknologi encouraging inclusive technology adoption, and building the
secara inklusif, serta membangun fondasi ekonomi digital foundation for a more efficient and competitive Indonesian
Indonesia yang lebih efisien dan berdaya saing. digital economy.
Grup DIVA secara konsisten memperkuat komitmennya DIVA Group consistently strengthens its commitment
dalam mendorong digitalisasi UMKM melalui berbagai to driving MSME digitalization through various strategic
kolaborasi strategis di sektor kuliner, seni, dan ekonomi collaborations across the culinary, arts, and creative
kreatif. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kerja sama economy sectors. This commitment is realized through
dengan Park23 Creative Entrepreneur Hub di Kuta, Bali, a partnership with Park23 Creative Entrepreneur Hub in
dengan mendistribusikan Aplikasi Kasir Pawoon kepada Kuta, Bali, by distributing the Pawoon Cashier Application
para pelaku UMKM di area food court untuk mendukung to MSME operators in the food court area to support more
pengelolaan transaksi, pencatatan penjualan, serta efficient and measurable transaction management, sales
operasional usaha secara lebih efisien dan terukur. Upaya recording, and business operations. Similar initiatives have
serupa juga diimplementasikan di Pasar Nusantara Taman also been implemented at Pasar Nusantara Taman Mini
Mini Indonesia Indah (TMII), di mana Grup DIVA memfasilitasi Indonesia Indah (TMII), where DIVA Group facilitates practical
sistem pembayaran non-tunai yang praktis dan terintegrasi and integrated cashless payment systems to enhance the
guna meningkatkan efisiensi operasional UMKM kuliner operational efficiency of culinar MSMEs while providing
sekaligus memberikan kemudahan bertransaksi bagi para greater convenience for visitors.
pengunjung.
58
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 61
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dukungan terhadap transaksi digital melalui Aplikasi Support for digital transactions through the Pawoon Cashier
Kasir Pawoon juga dihadirkan dalam pameran seni hasil Application was also provided at an art exhibition held in
kolaborasi dengan The Sankhara di Ashta District 8, collaboration with The Sankhara at Ashta District 8, Sudirman,
Sudirman, Jakarta Selatan, guna menciptakan pengalaman South Jakarta, aimed at creating a modern, practical,
bertransaksi yang modern, praktis, dan profesional. Inisiatif and professional transaction experience. This initiative
ini mendorong transformasi acara menjadi inspiring market helped transform the event into an inspiring market that
yang mengapresiasi karya kreator, seniman, dan pelaku appreciates the works of creators, artists, and local MSMEs.
UMKM lokal. Komitmen tersebut semakin diperkuat melalui This commitment was further strengthened through ongoing
kerja sama berkelanjutan dengan Pasar Nusantara Sarinah collaboration with Pasar Nusantara Sarinah in organizing a
dalam penyelenggaraan perayaan kuliner yang mengangkat culinary celebration that highlights the richness of flavors and
kekayaan rasa dan warisan kuliner Nusantara di Sarinah Indonesia’s culinary heritage at Sarinah Thamrin, allowing
Thamrin, sehingga pengunjung dapat menikmati ragam visitors to enjoy a variety of Indonesian specialties supported
sajian khas Indonesia dengan dukungan sistem pembayaran by secure and convenient cashless payment systems.
non-tunai yang aman dan nyaman.
Selanjutnya, Grup DIVA berkolaborasi dengan Dream Lab Furthermore, DIVA Group collaborated with Dream Lab in
dalam penyelenggaraan acara bertajuk “Noel Lumiere” di organizing the “Noel Lumiere” event at Ashta District 8, South
Ashta District 8, Jakarta Selatan, dengan menghadirkan Jakarta, by providing practical, secure, and efficient cashless
solusi pembayaran non-tunai yang praktis, aman, dan efisien payment solutions through the Pawoon POS Application.
melalui Aplikasi Kasir Pawoon. Kehadiran solusi digital ini The presence of this digital solution not only simplified
tidak hanya mempermudah proses transaksi selama acara transaction processes throughout the event but also
berlangsung, tetapi juga mempercepat adopsi ekosistem accelerated the adoption of the digital payment ecosystem,
pembayaran digital, memperkaya pengalaman berbelanja enriched the public’s shopping experience, and strengthened
masyarakat, serta memperkuat keberlanjutan ekosistem the sustainability of MSMEs and the creative economy
UMKM dan ekonomi kreatif di berbagai daerah, termasuk ecosystem across various regions, including tourism areas
kawasan pariwisata dan pusat urban. and urban centers.
Perjalanan dan Pariwisata
Tour and Travel
Industri perjalanan dan pariwisata terus berkembang, The tour and travel industry continues to grow, supported
didukung peningkatan mobilitas masyarakat, perubahan by increased community mobility, shifting preferences
preferensi wisata berbasis pengalaman, serta kebijakan toward experience-based travel, and government policies
pemerintah yang mendorong sektor ini sebagai penggerak that position the sector as a driver of the national economy.
ekonomi nasional. Penguatan promosi destinasi, Strengthened destination promotion, infrastructure
pengembangan infrastruktur, dan peningkatan konektivitas development, and improved connectivity have also created
turut menciptakan iklim usaha yang kondusif. Transformasi a conducive business environment. Digital transformation
digital turut mengubah perilaku konsumen yang kini has further reshaped consumer behavior, with customers
mengutamakan kemudahan akses informasi, kecepatan increasingly prioritizing ease of access to information,
pemesanan, dan transparansi harga dalam merencanakan booking speed, and price transparency when planning their
perjalanan. trips.
Dalam segmen Perjalanan dan Pariwisata, Grup DIVA In the Tour and Travel segment, DIVA Group provides
menghadirkan layanan terintegrasi meliputi paket wisata, integrated services including tour packages, airline ticketing,
tiket pesawat, dan voucher hotel untuk destinasi domestik and hotel vouchers for both domestic and international
maupun internasional. Optimalisasi teknologi digital melalui destinations. The optimization of digital technology through
sistem pemesanan daring dan integrasi dengan berbagai online booking systems and integration with various partners
59
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 62
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
mitra mendukung proses yang lebih cepat, praktis, dan enables faster, more practical, and efficient processes, while
efisien, sekaligus memperkuat ekosistem perjalanan berbasis strengthening the digital-based travel ecosystem through
digital melalui inovasi layanan, kemitraan strategis, dan service innovation, strategic partnerships, and continuous
peningkatan pengalaman pelanggan secara berkelanjutan. enhancement of customer experience.
Pendapatan Lainnya dari Ekosistem
Other Ecosystem Generated Revenue
Grup DIVA secara berkelanjutan mengembangkan produk DIVA Group continuously develops innovative products
dan layanan inovatif melalui sinergi berbagai lini usaha dan and services through the synergy of various business lines
inisiatif strategis sebagai bagian dari optimalisasi ekosistem and strategic initiatives as part of optimizing the Group’s
Grup. Lini usaha tersebut dirancang saling melengkapi ecosystem. These business lines are designed to complement
untuk meningkatkan nilai tambah bagi pelanggan, efisiensi one another in enhancing customer value, operational
operasional, dan daya saing Perseroan. Beberapa lini usaha efficiency, and the Company’s overall competitiveness.
dan inisiatif strategis yang telah dikembangkan antara lain: Several business lines and strategic initiatives that have been
developed include:
1. Jasa Logistik Mikro 1. Micro Logistics Services
Grup DIVA secara berkelanjutan mengembangkan layanan DIVA Group continuously develops micro-logistics
logistik mikro sebagai bagian dari penguatan ekosistem services as part of strengthening its integrated business
bisnis terintegrasi. Melalui jaringan UMKM, Perseroan ecosystem. Through its MSME network, the Company
menghadirkan model drop point yang dapat dimanfaatkan provides a drop point model that can be utilized by various
oleh berbagai perusahaan jasa pengiriman, sehingga courier service providers, thereby supporting distribution
mendukung efisiensi distribusi. efficiency.
Sepanjang tahun buku 2025, kinerja operasional logistik Throughout the 2025 financial year, the Company’s
mikro Perseroan didukung oleh kemitraan dengan ratusan micro-logistics operational performance was supported
perusahaan logistik, mencerminkan keandalan sistem by partnerships with hundreds of logistics companies,
dan kapabilitas operasional berbasis platform digital reflecting the reliability of its systems and the robustness
yang terintegrasi. Inisiatif ini tidak hanya memberikan of its operational capabilities based on an integrated
peluang pendapatan tambahan bagi UMKM, tetapi digital platform. This initiative not only provides additional
juga meningkatkan efisiensi operasional mitra logistik, income opportunities for MSMEs, but also enhances
memperluas jangkauan layanan, serta memperkuat peran operational efficiency for logistics partners, expands
UMKM dalam rantai nilai logistik nasional. service coverage, and strengthens the role of MSMEs
within the national logistics value chain.
2. Periklanan Digital 2. Digital Advertising
Sebagai bagian dari strategi untuk memperkuat ekosistem As part of its strategy to strengthen the digital advertising
periklanan digital, Grup DIVA menjalin kemitraan strategis ecosystem, DIVA Group has established a strategic
dengan PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX) dalam partnership with PT Digital Mediatama Maxima Tbk
pengembangan dan implementasi infrastruktur Digital (DMMX) to develop and implement Digital Signage
Signage di berbagai area transportasi publik dengan infrastructure across high-traffic public transportation
tingkat mobilitas tinggi, seperti halte Transjakarta dan areas, such as Transjakarta bus stops and LRT stations.
stasiun LRT. Inisiatif ini memungkinkan penyampaian This initiative enables real-time and more effective
pesan secara real-time dan lebih efektif, sekaligus message delivery, while reflecting the Company’s
mencerminkan komitmen Perseroan dalam membangun commitment to building an integrated and innovative
jaringan media digital yang terintegrasi dan inovatif yang digital media network that creates sustainable value.
menciptakan nilai berkelanjutan.
60
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 63
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
3. Energi Bersih 3. Clean Energy
Sebagai wujud komitmen terhadap prinsip Environmental, As part of its commitment to Environmental, Social, and
Social, and Governance (ESG), Grup DIVA mengintegrasikan Governance (ESG) principles, DIVA Group integrates
aspek keberlanjutan dalam strategi bisnis melalui sustainability into its business strategy through the
pengembangan ekosistem energi bersih. Inisiatif ini development of a clean energy ecosystem. This initiative
berfokus pada penyediaan solusi mobilitas ramah focuses on providing environmentally friendly mobility
lingkungan guna mendukung pengurangan emisi karbon solutions to support carbon emission reduction and
dan efisiensi energi di sektor transportasi. energy efficiency in the transportation sector.
Grup DIVA mengembangkan portofolio motor listrik DIVA Group develops an electric motorcycle portfolio
melalui skema penjualan dan penyewaan yang menjangkau through sales and rental schemes designed to reach
berbagai segmen masyarakat, termasuk UMKM. Didukung various segments of society, including MSMEs. Supported
jaringan distribusi dan dealer di wilayah operasional, solusi by a distribution network and main dealers across its
ini menghadirkan akses yang lebih mudah, fleksibel, serta operational areas, this solution offers greater accessibility,
alternatif transportasi yang ekonomis dan berkelanjutan. flexibility, and a more economical and sustainable
transportation alternative.
Perseroan juga memperkuat infrastruktur pendukung The Company also strengthens supporting infrastructure
melalui penyediaan lokasi Stasiun Ganti Baterai (SGB) di by providing locations for Battery Swapping Stations (BSS)
sejumlah area operasional. Pendekatan terintegrasi antara in several operational areas. This integrated approach
produk, layanan, dan infrastruktur ini menegaskan peran across products, services, and infrastructure reinforces
Grup DIVA dalam mendukung transisi energi bersih dan DIVA Group’s role in supporting the clean energy
pembangunan berkelanjutan. transition and sustainable development.
SKALA USAHA [POJK C.3]
Business Scale [POJK C.3]
Uraian Satuan
2023 2024 2025
Descriptions Unit
Total Aset Miliar Rupiah
1.013,4 776,1 737,8
Total Assets Billion Rupiah
Total Liabilitas Miliar Rupiah
137,0 121,5 33,8
Total Liabilitas Billion Rupiah
Total Kapitalisasi
Total Ekuitas Miliar Rupiah
Total Capitalization 876,4 654,6 703,9
Total Equity Billion Rupiah
Total Pendapatan Miliar Rupiah
3.853,4 4.173,5 3.504,9
Total Revenue Billion Rupiah
Jumlah Komposisi Karyawan
Total Employee Composition
2023 2024 2025
783 364 976
Orang | People Orang | People Orang | People
Sumber Daya
Manusia Informasi lebih lanjut mengenai komposisi karyawan berdasarkan jenis kelamin, jabatan, usia,
pendidikan, dan status ketenagakerjaan telah disajikan pada Bab Profil Perusahaan dalam Laporan
Human Capital
Tahunan ini. | Further information regarding the composition of employees by gender, position,
age, education, and employment status is provided in this chapter of the Company Profile in this
Annual Report.
61
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 64
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kepemilikan Saham Perseroan
Share Ownership of the Company
Uraian Satuan
2023 2024 2025
Descriptions Unit
Pemegang Persentase Kepemilikan di atas 5% atau Kepemilikan di atas 5% atau Kepemilikan di atas 5% atau
Saham Percentage lebih | Share Ownership of lebih | Share Ownership of lebih | Share Ownership of
Shareholders (%) more than 5% or more: more than 5% or more: more than 5% or more:
1. Martin Suharlie: 8,17% 1. Martin Suharlie: 8,17% 1. Martin Suharlie: 8,17%
2. PT 1 Inti Dot Com: 21,00% 2. PT 1 Inti Dot Com: 21,00% 2. PT 1 Inti Dot Com: 21,00%
3. PT Soteria Wicaksana 3. PT Soteria Wicaksana 3. PT Soteria Wicaksana
Investama: 17,15% Investama: 19,38% Investama: 17,54%
4. PT Asuransi Jiwa Kresna: 4. PT Asuransi Jiwa Kresna: 4. PT Asuransi Jiwa Kresna:
31,84% 31,84% 31,84%
Kepemilikan Saham Kepemilikan Saham Kepemilikan Saham
oleh Dewan Komisaris oleh Dewan Komisaris oleh Dewan Komisaris
dan Direksi Perseroan dan Direksi Perseroan dan Direksi Perseroan
| Share Ownership by | Share Ownership by | Share Ownership by
the Company’s Board the Company’s Board the Company’s Board
of Commissioners and of Commissioners and of Commissioners and
Directors: Directors: Directors:
1. Martin Suharlie : 8,17% 1. Martin Suharlie : 8,17% 1. Sebastian Togelang : 0,27%
2. Suryandy Yahya : 0,16% 2. Suryandy Yahya : 0,16%
3. Sebastian Togelang : 0,27% 3. Sebastian Togelang : 0,27%
Kepemilikan di bawah 5% Kepemilikan di bawah 5% Kepemilikan di bawah 5%
| Share Ownership of less | Share Ownership of less | Share Ownership of less
than 5% : than 5% : than 5% :
1. Masyarakat|Public (<5%): 1. Masyarakat|Public (<5%): 1. Masyarakat|Public (<5%):
20,72% 17,61% 19,45%
2. Saham Treasury|Treasury 2. Saham Treasury|Treasury 2. Saham Treasury|Treasury
Shares : 2,00% Shares : 2,00% Shares : 2,00%
62
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 65
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Wilayah Operasional [GRI 2-1]
Operational Area [GRI 2-1]
Kantor Pusat:
Axa Tower Lantai 7, Suite 5, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Setiabudi, Jakarta Selatan, 12940
Head Office:
Axa Tower 7 Floor, Suite 5, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Setiabudi, Jakarta Selatan, 12940
th
Aceh Indrajaya Metro Pekalongan/Kajen Bali
Medan Kayuangung Kalianda Batang Lombok
Sumbawa Barat/
Padang Sekayu Way Kanan Weleri
KSB
Bukittinggi Sungai Lilin Liwa Kendal/Cepirang Sumbawa Besar
Total Outlet
Total Outlets Pariaman Muara Enim Tanggamus Semarang/Ungaran Alas
36.972 Tulang Bawang/
Pesaman Lahat Kota Semarang Empang
mesuji
Pesisir Selatan Lubuk Linggau Cilegon Demak Bima
Solok Prabumulih Serang Kudus Kupang
Jakarta (Barat,
Dharmasraya OKUT/Belitang Jepara Bontang
Timur, Selatan)
Jambi Baturaja Bogor Pati Samarinda
Muara Bungo Pangkalpinang Depok Salatiga Balikpapan
Tanjung Jabung Bekasi (Timur, Sela-
Sungailiat Magelang Banjarmasin
tan, Barat)
Merangin Bangka Selatan/ Ciracas Yogyakarta Manado
Toboali
Total Kota
Total City Sungai Penuh/
Tanjung Pandan Cisarua Solo/Surakarta Kendari
90 Kerinci
Bengkulu Belitung Timur/ Jonggol Malang Makassar
Manggar
Curup Bandar Lampung Bandung Surabaya Tanjung Bira
Palembang Bandar Jaya Sumedang Tuban Papua
Banyuasin Kotabumi Cirebon Denpasar Jayapura
63
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 66
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PERUBAHAN PERSEROAN YANG BERSIFAT
SIGNIFIKAN [POJK C.6] [GRI 2-6]
Significant Changes to The Company [POJK C.6] [GRI 2-6]
Pada tahun 2025, Perseroan ataupun Entitas Anak In 2025, the Company or its Subsidiaries will not
tidak mengalami perubahan yang signifikan terhadap experience significant changes to their business
aktivitas bisnis yang dijalankan. activities.
KEANGGOTAAN PADA ASOSIASI [POJK C.5] [GRI 2-28]
Membership of Associations [POJK C.5] [GRI 2-28]
Nama Organisasi Status Anggota Skala Asosiasi
Organization Name Membership Status Association Scale
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Aktif Nasional
Indonesian Public Listed Companies Association (AEI) Active National
Asosiasi Peranti Lunak Telematika Indonesia (ASPILUKI)* Aktif Nasional
Indonesia Telematics Software Association (ASPILUKI)* Active National
Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI)* Aktif Nasional
Indonesian Payment Systems Association (ASPI)* Active National
Keterangan | Notes :
*) Entitas anak DIVA Grup, PT Multidaya Dinamika
*) DIVA Group’s subsidiary, PT Multidaya Dinamika
64
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 67
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
STRUKTUR ORGANISASI [GRI 2-9]
Organizational Structure [GRI 2-9]
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting Shareholders
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
President Commissioner (Independent Commissioner)
Bambang Irawan
Komisaris | Commissioner
Sebastian Togelang
Komisaris Independen | Independent Commissioner
Artiko Samudro
Komite Nominasi & Remunerasi Komite Audit
Nomination & Remuneration Committee Audit Committee
Ketua (Chairman) Ketua (Chairman)
Bambang Irawan Bambang Irawan
Anggota (Member) Anggota (Member)
Artiko Samudro Saifira Indrika Nurhafifa
Ade Risniadi Syafna Esteva Haliza
Dewan Direksi
Board of director
Direktur Utama (President Director)
Raymond Loho
Direktur (Director)
Tati Ramawati
Stanley Tjiandra
Sekertaris Perusahaan Audit Internal
Corporate Secretary Internal Audit
Septi Suryani Tiara Barudin
Summer Daya Manusia Keuangan & Akuntansi Operational & Teknologi Pemasaran &
& Umum Finance & Accounting Informasi Pengembangan Bisnis
Human Capital & General Operations & Information Marketing & Business
Affairs Technology Development
Ade Risniadi M. Adam Prayoga Raymond Loho Tati Ramawati
65
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 68
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PROFIL DEWAN KOMISARIS
Profiles Of the Board of Commissioners
Sebagian anggota Dewan Komisaris Perseroan Certain members of the Company’s Board of
diangkat berdasarkan keputusan Rapat Umum Commissioners were appointed based on a resolution
Pemegang Saham Perseroan tanggal 29 Agustus 2018, of the Company’s General Meeting of Shareholders on
sebagaimana dinyatakan dalam Akta Pernyataan 29 August 2018, as stipulated in the Deed of Resolution
Keputusan Para Pemegang Saham Perseroan No. 64 of Shareholders of the Company No. 64, dated 29
tanggal 29 Agustus 2018, dibuat di hadapan Christina August 2018, drawn before Christina Dwi Utami, SH,
Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta. MHum., MKn., Notary in Jakarta.
Sebastian Togelang dan Artiko Samudro diangkat Sebastian Togelang and Artiko Samudro were
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang appointed based on a resolution of the Company’s
Saham Perseroan tanggal 11 Februari 2020, General Meeting of Shareholders on 11 February 2020,
sebagaimana dinyatakan dalam Akta Pernyataan as stipulated in the Deed of Resolution of Shareholders
Keputusan Para Pemegang Saham Perseroan of the Company No. 48 dated 11 February 2020,
No. 48 tanggal 11 Februari 2020, dibuat di hadapan drawn before Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn.,
Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Notary in Jakarta.
Jakarta.
Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Based on the resolution of the General Meeting
Saham Perseroan tanggal 20 Juni 2024, mengangkat of Shareholders of the Company dated June 20,
Bambang Irawan sebagai Komisaris Utama dan 2024, Bambang Irawan was appointed as President
Komisaris Independen, sebagaimana dinyatakan Commissioner and Independent Commissioner, as
dalam Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang stated in the Deed of Resolution of the Shareholders of
Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, the Company Deed No. 163 dated June 20, 2024, made
dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn, Notary
MKn., Notaris di Jakarta. in Jakarta.
Per 31 Desember 2025, untuk susunan anggota Dewan As of December 31, 2025, the composition of the
Komisaris Perseroan adalah sebagai berikut: Company's Board of Commissioners is as follows:
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
Bambang Irawan
President Commissioner (Independent Commissioner)
Komisaris
Sebastian Togelang
Commissioner
Komisaris Independen
Artiko Samudro
Independent Commissioner
66
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 69
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Bambang Irawan
Komisaris Utama (Komisaris Independen)
President Commisioner (Independent Commissioner)
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Jambi, pada tahun 1970.
Place and Year of Birth/Age Usia 55 tahun per Desember 2025.
Born in Jambi, in 1970. 55 years old as
of December 2025.
Domisili : Jakarta Barat, Indonesia.
Domicile West Jakarta, Indonesia.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen Perseroan Appointed for the first time as Independent Commissioner
pada Tahun 2018 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat of the Company in 2018 based on the Resolution of the
Umum Pemegang Saham Perseroan Akta No. 64 tanggal 29 General Meeting of Shareholders of the Company Deed No.
Agustus 2018, kemudian beliau diangkat sebagai Komisaris 64 dated August 29, 2018, then he was appointed as President
Utama merangkap sebagai Komisaris Independen Perseroan Commissioner concurrently as Independent Commissioner of
pada Tahun 2024 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat the Company in 2024 based on the Resolution of the General
Umum Pemegang Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Meeting of Shareholders of the Company Deed No. 163 dated
Juni 2024, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., June 20, 2024, made before Christina Dwi Utami, SH, MHum,
MKn., Notaris di Jakarta. MKn, Notary in Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai 2025 sampai tahun 2028 (Periode Pertama). From 2025 to 2028 (First Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Ekonomi dari STIE Indonesia pada tahun Bachelor’s degree in Economics from STIE Indonesia in 1990.
1990.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Staff Accounting di PT Sumber Kayu Persada (1990–1991); 1. Accounting Staff at PT Sumber Kayu Persada (1990–1991);
2. Supervisor Accounting di PT Prosperindo Sarana (1991–1992); 2. Accounting Supervisor at PT Prosperindo Sarana (1991–
1992);
3. Supervisor Accounting di PT Ventura (1992–1994); 3. Accounting Supervisor at PT Ventura (1992–1994);
4. Finance & Accounting Manager di PT Opal Indah Glass (1994– 4. Finance & Accounting Manager at PT Opal Indah Glass
1999); (1994–1999);
5. CEO di BMB Consultant (2000–2014); 5. CEO at BMB Consultant (2000–2014);
6. Direktur di PT Distribusi Voucher Nusantara (2013–2015); 6. Director at PT Distribusi Voucher Nusantara (2013–2015);
7. CFO di PT Agec Techno (2006–2022); 7. CFO at PT Agec Techno (2006–2022);
8. Komisaris Independen PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk 8. Independent Commissioner of PT Distribusi Voucher
(2018 dan menjabat hingga saat ini); serta Nusantara Tbk (2018 and serving until now); and
9. Beliau diangkat sebagai Komisaris Utama merangkap 9. He was appointed as President Commissioner and
Komisaris Independen di PT Distribusi Voucher Nusantara Independent Commissioner of PT Distribusi Voucher
Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada tahun 2024 dan menjabat Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) in 2024 and has
hingga saat ini. served until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
1. Komisaris Utama dan Komisaris Independen Perseroan; 1. President Commissioner and Independent Commissioner of
the Company;
2. Ketua Komite Audit Perseroan; 2. Chairman of the Audit Committee of the Company;
3. Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan. 3. Chairman of the Nomination & Remuneration Committee of
the Company.
Hubungan Afiliasi Affiliations
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki Until the end of December 31, 2025, He has no affiliation with
hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, other members of the Board of Commissioners, or members
atau anggota Direksi, atau Pemegang Saham dan Pengendali of the Board of Directors, or Shareholders and Controllers in
di Perseroan. the Company.
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
Beliau tidak memiliki saham DIVA. He does not own any DIVA shares.
67
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 70
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Sebastian Togelang
Komisaris
Commisioner
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Stuttgart Jerman, pada tahun
Place and Year of Birth/Age 1978. Usia 47 tahun per Desember
2025.
Born in Stuttgart, Germany, in 1978. He will
be 47 years old as of December 2025.
Domisili : Jakarta Barat, Indonesia.
Domicile West Jakarta, Indonesia.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Perseroan pada Tahun Appointed for the first time as Commissioner of the Company
2020 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang in 2020 based on the Resolution of the General Meeting of
Saham Perseroan Akta No. 49 tanggal 11 Februari 2020, kemudian Shareholders of the Company Deed No. 49 dated February 11,
dilakukan pengangkatan kembali berdasarkan Pernyataan 2020, then reappointed based on the Resolution of the General
Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Perseroan Akta No. 163 Meeting of Shareholders of the Company Deed No. 163 dated
tanggal 20 Juni 2024, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, June 20, 2024, made before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn,
MHum., MKn., Notaris di Jakarta. Notary in Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai tahun 2025 sampai tahun 2028 (Periode Kedua). From 2025 to 2028 (Second Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Ekonomi dari Universitas Johann Wolfgang di Bachelor’s degree in Economics from Johann Wolfgang University
kota Frankfurt, Jerman pada tahun 2003. in Frankfurt, Germany in 2003.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Consultant di Deutsche Börse (2000–2001); 1. Consultant at Deutsche Börse (2000-2001);
2. EPayment Programmer & Project Management di Deutsche Bank 2. EPayment Programmer & Project Management at Deutsche Bank
(2001-2002); (2001-2002);
3. Founder and Managing Partner Rigel Capital Management (2022– 3. Founder and Managing Partner of Rigel Capital Management
saat ini); (2022-present);
4. Founding Partner di Kejora Capital (2013–saat ini); 4. Founding Partner at Kejora Capital (2013-present);
5. Co-Founder dan Investor di C88 Fintech Group (www.cekaja.com) 5. Co-Founder and Investor in C88 Fintech Group (www.cekaja.com)
(2013–sekarang); dan di Qareer Group (qerja.com) (2014–saat ini); (2013-present); and at Qareer Group (qerja.com) (2014-present);
6. Anggota Dewan dan Investor di Sicepat Ekspres (2016–saat ini), dan 6. Board Member and Investor in Sicepat Ekspres (2016-present), and
di Finfleet (Teknologi Logistik) (2016–saat ini); Finfleet (Logistics Technology) (2016-present);
7. Investor dari Snapask (Perusahaan Teknologi Pendidikan di Asia) 7. Investor in Snapask (an Education Technology Company in Asia)
(2017–sekarang) dan di Investree (Investree. id) (2016–saat ini); (2017-present) and Investree (Investree. id) (2016-present);
8. Salah satu pendiri dari Asosiasi FinTech dan mantan Sekretaris 8. One of the founders of the FinTech Association and former
Jenderal Asosiasi Modal Ventura di Indonesia (Amvesindo); Secretary General of the Venture Capital Association in Indonesia
(Amvesindo);
9. Co-founded atau Investor dan sebagai anggota dewan di Brandami, 9. Co-founded or Investor and as a board member in Brandami,
Amilo, G2Academy; serta Amilo, G2Academy; and
10. Beliau diangkat sebagai Komisaris PT Distribusi Voucher Nusantara 10. He was appointed as Commissioner of PT Distribusi Voucher
Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada tahun 2020 dan menjabat Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) in 2020 and has served
hingga saat ini. until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki rangkap jabatan Until the end of December 31, 2025, he has no concurrent positions as
sebagai Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik a member of the Board of Commissioners or Board of Directors in other
lainnya. Issuers or Public Companies.
Hubungan Afiliasi Affiliations
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki hubungan Until the end of December 31, 2025, He has no affiliation with
afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, atau anggota other members of the Board of Commissioners, or members of
Direksi, serta Pemegang Saham dan Pengendali Perseroan, kecuali the Board of Directors, or Shareholders and Controllers in the
beliau adalah salah satu pemegang saham Perseroan. Company, except that he is one of the Company’s shareholders.
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
3.798.600 Saham, dengan Persentase Kepemilikan 0,27%. 3.798.600 Shares, with an Ownership Percentage of 0.27%.
68
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 71
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Artiko Samudro
Komisaris Independen
Independent Commisioner
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Sungai Gerong, pada tahun
Place and Year of Birth/Age 1964. Usia 61 tahun per Desember
2025.
Born in Sungai Gerong, in 1964. 61 years old
as of December 2025.
Domisili : Jakarta Timur, Indonesia.
Domicile East Jakarta, Indonesia.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen Perseroan Appointed for the first time as a Independent Commissioner
pada Tahun 2020 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat of the Company in 2020 based on the Statement of Decision of
Umum Pemegang Saham Perseroan Akta No. 49 tanggal 11 the Company’s Shareholders Deed No. 49 dated February 11,
Februari 2020, kemudian dilakukan pengangkatan kembali 2020, and subsequently reappointed based on the Statement
berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang of Decision of the Company’s Shareholders Deed No. 163 dated
Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, dibuat June 20, 2024, made before Christina Dwi Utami, SH, MHum.,
di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di MKn., Notary in Jakarta.
Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai tahun 2025 sampai tahun 2028 (Periode Kedua). From 2025 to 2028 (Second Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Ekonomi dari Universitas Indonesia pada Bachelor’s Degree in Economics from the University of
tahun 1991. Indonesia in 1991.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Management Trainee di PT Food Specialities Indonesia (Nestle) (1991- 1. Management Trainee at PT Food Specialities Indonesia (Nestle)
1994); (1991-1994);
2. General Manager Celluler (1994–2002) dan VP East Indonesia Region 2. He served as General Manager Cellular (1994–2002) and VP
(2000-2002) di PT Satelit Palapa Indonesia (Satelindo); East Indonesia Region (2000-2002) di PT Satelit Palapa Indonesia
(Satelindo);
3. General Manager di PT Cipta Multi Usaha Perkasa (2002); 3. General Manager at PT Cipta Multi Usaha Perkasa (2002);
4. Beliau menjabat sebagai Group Head Marketing & Sales di PT Seluler 4. Group Head of Marketing & Sales at PT Seluler Shop (2002-2004);
Shop (2002–2004);
5. Vice President (Channel Management) di PT Bakrie Telecom Tbk 5. Vice President (Channel Management) at PT Bakrie Telecom Tbk
(2004-2010); (2004-2010);
6. Chief of National Sales dan Distribution Officer di PT Mobile-8 Telecom 6. Chief of National Sales and Distribution Officer at PT Mobile-8
Tbk (2010); Telecom Tbk (2010);
7. Vice President/Head of Channel Management (2010-2011), Vice 7. Vice President/Head of Channel Management (2010-2011), Vice
President/Head of Modern Channel (2011), Vice President/Head of President/Head of Modern Channel (2011), and Vice President/Head
Distribution Excellence Management (2011-2013) di PT Smartfren of Distribution Excellence Management (2011-2013) at PT Smartfren
Telecom Tbk; Telecom Tbk;
8. Direktur di PT Arifindo Mandiri (2013-2016); 8. Director at PT Arifindo Mandiri (2013-2016);
9. Chief Operating Officer di PT Mitra Komunikasi Nusantara Tbk (2017- 9. Chief Operating Officer at PT Mitra Komunikasi Nusantara Tbk (2017-
2019); serta 2019); and
10. Beliau diangkat sebagai Komisaris Independen PT Distribusi 10. He was appointed as the Company’s Independent Commissioner of
Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada tahun 2020 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) in
dan menjabat hingga saat ini. 2020 and has served until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
1. Komisaris Independen Perseroan; 1. Independent Commissioner of The Company;
2. Anggota Komite Nominasi & Remunerasi Perseroan. 2. Member of Nomination & Remuneration Committee of The Company.
Hubungan Afiliasi Affiliations
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki Until the end of December 31, 2025, He has no affiliation with
hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, other members of the Board of Commissioners, or members
atau anggota Direksi, atau Pemegang Saham dan Pengendali of the Board of Directors, or Shareholders and Controllers in
di Perseroan. the Company.
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
Beliau tidak memiliki saham DIVA. He does not own any DIVA shares.
69
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 72
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PERNYATAAN INDEPENDENSI KOMISARIS INDEPENDEN
Independent Commissioners Statement of Independence
Bambang Irawan dan Artiko Samudro merupakan Bambang Irawan and Artiko Samudro are independent
pihak independen yang diangkat sebagai Komisaris parties appointed as Independent Commissioners
Independen berdasarkan kemampuan dan latar based on their abilities and backgrounds by the
belakang mereka sesuai dengan ketentuan Peraturan provisions of the Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan No. 33/POJK.04/2014 tentang Regulation No. 33/POJK.04/2014 concerning the Board
Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan of Directors and Board of Commissioners of Issuers or
Publik. Dengan demikian, keduanya dapat menjalankan Public Companies. Thus, both can carry out their duties
tugas dan tanggung jawab masing-masing secara and responsibilities independently without conflict of
independen tanpa adanya konflik kepentingan. interest.
PERUBAHAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS
Changes to Board of Commissioners Composition
Pada akhir tahun buku yang berakhir pada 31 As of the end of the financial year ended 31 December
Desember 2025, tidak terdapat perubahan dalam 2025, there were no changes in the structure and
struktur dan komposisi Dewan Komisaris Perseroan. composition of the Company’s Board of Commissioners.
Stabilitas ini mencerminkan penerapan yang konsisten This stability reflects the consistent implementation of
dari praktik tata kelola Perusahaan. Hal ini mendukung the Company’s governance practices. It supports the
pelaksanaan fungsi pengawasan yang efektif dan effective and sustainable execution of the supervisory
berkelanjutan, memastikan kepatuhan terhadap function, ensuring compliance with prevailing laws
peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta and regulations, as well as the application of Good
penerapan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance principles.
yang Baik.
70
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 73
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PROFIL DIREKSI
Profiles of the Board of Directors
Seluruh anggota Direksi Perseroan diangkat All members of the Company’s Board of Directors were
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang appointed based on a resolution of the Company’s
Saham Perseroan tanggal 29 Agustus 2018, General Meeting of Shareholders on August 29, 2018,
sebagaimana dinyatakan dalam Akta Pernyataan as stipulated in the Deed of Resolution of Shareholders
Keputusan Para Pemegang Saham Perseroan No. 64 of the Company No. 64 dated August 29, 2018, drawn
tanggal 29 Agustus 2018, dibuat di hadapan Christina before Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notary
Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta. in Jakarta.
Kemudian dilakukan pengangkatan kembali Then the re-appointment was carried out based on
berdasarkan rapat Umum Pemegang Saham Perseroan the General Meeting of Shareholders of the Company
tanggal 14 Juni 2023, sebagaimana dinyatakan dalam on June 14, 2023, as stated in the Deed of Decision
Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham Statement of the Company's Shareholders No. 140
Perseroan No. 140 tanggal 14 Juni 2023, dibuat di dated June 14, 2023, drawn before Christina Dwi Utami,
hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., SH, MHum., MKn., Notary in Jakarta.
Notaris di Jakarta.
Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Based on the resolution of the General Meeting of
Saham Perseroan tanggal 20 Juni 2024, terdapat Shareholders of the Company dated June 20, 2024,
Perubahan Anggota Direksi. Dikarenakan Perseroan there is a Change in Members of the Board of Directors.
telah menerima surat pengunduran diri Dian Kurniadi The Company has received a letter of resignation from
Suhardjo, selaku Direksi Perseroan, sebagaimana Dian Kurniadi Suhardjo, as Director of the Company, as
dinyatakan dalam Akta Pernyataan Keputusan Para stated in the Deed of Resolution of the Shareholders of
Pemegang Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 the Company Deed No. 163 dated June 20, 2024, made
Juni 2024, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn, Notary
MHum., MKn., Notaris di Jakarta. in Jakarta.
Per 31 Desember 2025, untuk susunan anggota Direksi As of December 31, 2025, the composition of the
Perseroan adalah sebagai berikut: Company's Board of Directors is as follows:
Direktur Utama
Raymond Loho
President Director
Direktur
Tati Ramawati
Director
Direktur
Stanley Tjiandra
Director
71
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 74
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Raymond Loho
Direktur Utama
President Director
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Jakarta, pada tahun 1972.
Place and Year of Birth/Age Usia 53 tahun per Desember 2025
Born in Jakarta, in 1972. He will be 53
years old as of December 2025.
Domisili : Jakarta Pusat, Indonesia.
Domicile Central Jakarta, Indonesia
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Direktur Utama Perseroan pada Appointed for the first time as President Director of the
Tahun 2018 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat Umum Company in 2018 based on the Resolution of the General
Pemegang Saham Perseroan Akta No. 64 tanggal 29 Agustus Meeting of Shareholders Deed No. 64 dated August 29, 2018,
2018, kemudian dilakukan pengangkatan kembali berdasarkan then reappointed based on the Resolution of the General
Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Meeting of Shareholders Deed No. 163 dated June 20, 2024,
Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, dibuat di hadapan made before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn, Notary in
Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta. Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai tahun 2025 sampai tahun 2028 (Periode Kedua). From 2025 to 2028 (Second Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Teknik dari Universitas Indonesia pada tahun Bachelor’s Degree in Engineering from the University of
1995. Indonesia in 1995.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Database Specialist di PT Versa Torron Sistekindo (1996– 1. Database Specialist at PT Versa Torron Sistekindo (1996–
1997); 1997).
2. System & Application Engineer Manager di PT IFS Indonesia 2. System & Application Engineer Manager at PT IFS Indonesia
(1997–2001); (1997–2001);
3. Technical VP di PT Agapindo Sukses Sejati (2001–2005); 3. Technical VP at PT Agapindo Sukses Sejati (2001–2005);
4. Beliau diangkat sebagai Direktur IT di PT Solusi Lintas 4. IT Director at PT Solusi Lintas International as IT Director
International (2005–2010); (2005–2010);
5. Direktur IT di PT Mitra Komunikasi Nusantara (2010–2014); 5. IT director PT Mitra Komunikasi Nusantara as IT Director
(2010–2014);
6. Direktur di PT NFC Indonesia (2014–2018); 6. Director of PT NFC Indonesia director (2014–2018);
7. Direktur di PT 1 INTI DOT COM (2014–saat ini); 7. Director of PT 1 INTI DOT COM (2014–present);
8. Direktur di PT Soteria Wicaksana Investama (2017– 2022); 8. Director of PT Soteria Wicaksana Investama (2017–2022);
9. Direktur di PT Media Karya Nusantara (2017–2022); 9. Director of PT Media Karya Nusantara (2017–2022);
10. Komisaris Utama di PT Multidaya Dinamika (2024–saat ini); 10. President Commissioner of PT Multidaya Dinamika (2024–
present);
11. Komisaris di PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - saat ini); serta 11. Commissioner of PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - present);
and
12. Beliau diangkat sebagai Direktur Utama PT Distribusi 12. He was appointed as the Company President Director
Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or “the
tahun 2018 dan menjabat hingga saat ini. Company”) in 2018 and has served until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Komisaris di PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - saat ini). Commissioner of PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - present).
Hubungan Afiliasi Concurrent Positions
Pemilik Saham Utama & Pengendali Perseroan (PT 1 INTI DOT Major & Controlling Shareholders of the Company (1 INTI DOT
COM 2014–saat ini) COM 2014–present)
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
Beliau tidak memiliki saham DIVA He does not own any DIVA shares.
72
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 75
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tati Ramawati
Direktur
Director
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Bogor, pada tahun 1975.
Place and Year of Birth/Age Usia 50 tahun per Desember 2025.
Born in Bogor, in 1975. She will be 50
years old as of December 2025
Domisili : Bogor, Indonesia.
Domicile Bogor, Indonesia.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Direktur Perseroan pada Appointed for the first time as Director of the Company in 2018
Tahun 2018 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat Umum based on the Resolution of the General Meeting of Shareholders
Pemegang Saham Perseroan Akta No. 64 tanggal 29 Agustus Deed No. 64 dated August 29, 2018, then reappointed based
2018, kemudian dilakukan pengangkatan kembali berdasarkan on the Resolution of the General Meeting of Shareholders
Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Deed No. 163 dated June 20, 2024, made before Christina Dwi
Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, dibuat di hadapan Utami, SH, MHum, MKn, Notary in Jakarta.
Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai tahun 2025 sampai tahun 2028 (Periode Kedua). From 2025 to 2028 (Second Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Teknik dari Institut Teknologi Indonesia pada Bachelor’s Degree in Engineering Degree from Indonesia
tahun 1999. Institute of Technology in 1999.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Guru di SMU Pandu (1999–2001); 1. Teacher at SMU Pandu (1999-2001);
2. Surveyor di Lembaga Demografi Indonesia (2001–2002); 2. Surveyor at the Indonesian Demographic Institute (2001-
2002);
3. Head of Sales Marketing di PT Mitra Makmur Perkasa (2002– 3. Head of Sales Marketing at PT Mitra Makmur Perkasa (2002-
2010); 2010);
4. Branch Manager (2010–2012), General Manager (2012–2016) 4. Branch Manager (2010-2012), General Manager (2012-2016),
dan Direktur di PT Berkah Karunia Kreasi (2017–saat ini); and Director at PT Berkah Karunia Kreasi (2017-present);
5. Direktur PT Telefast Indonesia Tbk (2024–saat ini); serta 5. Director of PT Telefast Indonesia Tbk (2024-present); and
6. Beliau diangkat sebagai Direktur PT Distribusi Voucher 6. She was appointed as Director of PT Distribusi Voucher
Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada tahun 2018 Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) in 2018 and has
dan menjabat hingga saat ini. served until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Direktur PT Telefast Indonesia Tbk (2024–saat ini). Director of PT Telefast Indonesia Tbk (2024-present).
Hubungan Afiliasi Affiliations
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki Until the end of December 31, 2025, She has no affiliation with
hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, other members of the Board of Commissioners, or members
atau anggota Direksi, atau Pemegang Saham dan Pengendali of the Board of Directors, or Shareholders and Controllers of
di Perseroan. the Company.
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
Beliau tidak memiliki saham DIVA She does not own any DIVA shares.
73
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 76
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Stanley Tjiandra
Direktur
Director
Kewarganegaraan : Warga Negara Indonesia.
Citzenship Indonesian Citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia : Lahir di Jakarta, pada tahun 1977.
Place and Year of Birth/Age Usia 47 tahun per Desember 2025.
Born in Jakarta, in 1977. He will be 47
years old as of December 2025.
Domisili : Jakarta Pusat, Indonesia.
Domicile Central Jakarta, Indonesia
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai Direktur Perseroan pada Appointed for the first time as Director of the Company in 2018
Tahun 2018 berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat based on the Resolution of the General Meeting of Shareholders
Umum Pemegang Saham Perseroan Akta No. 64 tanggal 29 Deed No. 64 dated August 29, 2018, then reappointed based
Agustus 2018, kemudian dilakukan pengangkatan kembali on the Resolution of the General Meeting of Shareholders
berdasarkan Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Deed No. 163 dated June 20, 2024, made before Christina Dwi
Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, dibuat Utami, SH, MHum, MKn, Notary in Jakarta.
di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di
Jakarta.
Periode Jabatan Position Period
Mulai tahun 2025 sampai tahun 2028 (Periode Kedua). From 2025 to 2028 (Second Period).
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Manajemen Keuangan dari Universitas Bachelor’s in Financial Management from Atma Jaya Catholic
Katolik Atma Jaya, Jakarta, pada tahun 2000. University, Jakarta 2000.
Sertifikasi Certification
- -
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Financial Analyst (2001–2004), dan Section Head of 1. Financial Analyst (2001–2004), and Section Head of
Corporate Finance (2005–2006) di PT Kerismas Witikco Corporate Finance (2005–2006) at PT Kerismas Witikco
Makmur; Makmur;
2. Equity Analyst (2006–2009), dan Research Team Leader 2. Equity Analyst (2006–2009), and Research Team Leader
(2010) di PT Trimegah Sekuritas Indonesia Tbk; (2010) at PT Trimegah Sekuritas Indonesia Tbk;
3. Head of Equity Research (2010–2015), Kemudian diangkat 3. Head of Equity Research (2010–2015), then appointed as
sebagai Senior Vice President of Business Research (2015– Senior Vice President of Business Research (2015–2017) at
2017) di PT Kresna Graha Investama Tbk; PT Kresna Graha Investama Tbk;
4. Komisaris PT Digital Artha Media (2021-2024); 4. Commissioner of PT Digital Artha Media (2021-2024);
5. Direktur PT Royal Investama Sejahtera (2021-saat ini); 5. Director of PT Royal Investama Sejahtera (2021- present);
6. Direktur di PT MCASH Integrasi Tbk (2024–saat ini); 6. Director of PT MCASH Integrasi Tbk (2024-present);
7. Direktur di PT Multidaya Dinamika (2024–saat ini); 7. Director of PT Multidaya Dinamika (2024–present);
8. Direktur Utama di PT Energi Selalu Baru (2025 - saat ini); 8. President Director of PT Energi Selalu Baru (2025- present);
9. Direktur di PT Semolis Teknologi Indonesia (2025–saat 9. Director of PT Semolis Teknologi Indonesia (2025–
ini); serta present); and
10. Beliau diangkat sebagai Direktur PT Distribusi Voucher 10. He was appointed as Director of PT Distribusi Voucher
Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) pada tahun 2018 Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”) in 2018 and has
dan menjabat hingga saat ini. served until now.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Direktur PT MCASH Integrasi Tbk (Juni 2024–saat ini); Director of PT MCASH Integrasi Tbk (June 2024-present);
Hubungan Afiliasi Affiliations
Sampai akhir 31 Desember 2025, Beliau tidak memiliki Until the end of December 31, 2025, He has no affiliation with
hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, other members of the Board of Commissioners, or members
atau anggota Direksi, atau Pemegang Saham dan Pengendali of the Board of Directors, or Shareholders and Controllers in
di Perseroan. the Company.
Jumlah Kepemilikan Saham DIVA per 31 Desember 2025 Share Ownership in DIVA as of December 31, 2025
Beliau tidak memiliki saham DIVA. He does not own any DIVA shares.
74
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 77
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PERUBAHAN KOMPOSISI DIREKSI
Changes to Board of Directors’ Composition
Hingga akhir tahun buku yang berakhir pada tanggal As of the end of the financial year ended December
31 Desember 2025, Perseroan tidak melakukan 31, 2025, there were no changes to the structure or
perubahan terhadap struktur maupun komposisi composition of the Company’s Board of Directors.
Direksi. Seluruh anggota Direksi tetap menjalankan All members of the Board of Directors continued to
fungsi, tugas, dan tanggung jawabnya sesuai dengan perform their duties and responsibilities in accordance
ketentuan Anggaran Dasar Perseroan serta peraturan with the provisions of the Company’s Articles of
perundang-undangan yang berlaku, guna memastikan Association and the prevailing laws and regulations,
kesinambungan pengelolaan usaha dan pencapaian in order to ensure business continuity and the optimal
kinerja Perseroan secara optimal. achievement of the Company’s performance.
PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA
Human Capital Management
Strategi dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Berkelanjutan
Sustainable Human Resource Management and Strategy
Sebagai wujud komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan As a manifestation of the Company’s commitment to
usaha dan pencapaian kinerja jangka panjang, DIVA business sustainability and the achievement of long-term
menempatkan pengelolaan sumber daya manusia sebagai performance, DIVA places human resources management as
salah satu pilar strategis dalam pengelolaan Perusahaan. one of the strategic pillars of the Company’s management.
Perseroan secara konsisten menerapkan kebijakan dan praktik The Company consistently implements human resources
pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada management policies and practices oriented toward
peningkatan kompetensi, profesionalisme, serta produktivitas enhancing employee competencies, professionalism, and
karyawan. Sumber daya manusia yang unggul dan berdaya productivity. Qualified and competitive human resources are
saing diyakini memiliki peran penting dalam memastikan believed to play a vital role in ensuring smooth operational
kelancaran operasional dan mendukung pencapaian target activities and supporting the achievement of the Company’s
usaha Perseroan di tengah dinamika industri yang terus business targets amid an ever-evolving industry landscape.
berkembang.
Sepanjang tahun 2025, DIVA melaksanakan strategi Throughout 2025, DIVA implemented human resources
pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia yang management and development strategies aligned with the
selaras dengan arah pengembangan bisnis Perseroan. Strategi Company’s business development direction. These strategies
tersebut difokuskan pada penguatan kompetensi karyawan focused on strengthening employee competencies through
melalui program pelatihan dan pengembangan yang relevan training and development programs relevant to business
dengan kebutuhan usaha, serta penyempurnaan sistem needs, as well as improving human resources management
manajemen sumber daya manusia guna menciptakan iklim systems to foster a conducive, effective, and productive
kerja yang kondusif, efektif, dan produktif. Melalui pengelolaan working environment. Through structured and integrated
sumber daya manusia yang terstruktur dan terintegrasi, human resources management, the Company seeks to
Perseroan berupaya meningkatkan kinerja organisasi secara continuously enhance organizational performance and
berkelanjutan serta memperkuat daya saing Perusahaan strengthen its long-term competitiveness.
dalam jangka panjang.
Dalam mengelola sumber daya manusia, DIVA senantiasa In managing its human resources, DIVA continuously aligns
menyesuaikan kebijakan dan praktik ketenagakerjaan dengan its employment policies and practices with developments
perkembangan lingkungan usaha dan transformasi organisasi in the business environment and the Company’s ongoing
75
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 78
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
yang terus berlangsung. Perseroan melakukan modernisasi organizational transformation. The Company has modernized
proses pengelolaan sumber daya manusia melalui pemanfaatan its human resources management processes through the
teknologi digital, antara lain pada proses perolehan talenta, utilization of digital technology, including talent acquisition,
pengelolaan kinerja, sistem pengembangan karier, serta performance management, career development systems, as
program pembelajaran yang dirancang secara terintegrasi dan well as integrated and sustainable learning programs. This
berkelanjutan. Pendekatan ini bertujuan untuk memastikan approach is aimed at ensuring organizational readiness in
kesiapan organisasi dalam menghadapi perubahan serta responding to change and enhancing the overall effectiveness
mendukung peningkatan efektivitas pengelolaan tenaga kerja of workforce management.
secara menyeluruh.
Selain penguatan sistem dan proses, DIVA juga menaruh In addition to strengthening systems and processes, DIVA
perhatian besar pada pengembangan kualitas Insan DIVA places significant emphasis on developing the quality of its
sebagai mitra strategis dalam pertumbuhan Perusahaan. employees as strategic partners in the Company’s growth.
Upaya tersebut diwujudkan melalui pembangunan hubungan These efforts are manifested through the establishment of
kerja yang harmonis dan berbasis kepercayaan, disertai harmonious and trust-based employment relationships,
dengan peningkatan kemampuan, kompetensi, dan kapasitas accompanied by continuous improvements in employees’
karyawan agar selaras dengan arah strategis Perseroan. Melalui capabilities, competencies, and capacities in alignment with
penguatan nilai-nilai perusahaan dan pembentukan budaya the Company’s strategic direction. By reinforcing corporate
kerja yang kolaboratif serta berorientasi pada kinerja, DIVA values and cultivating a collaborative, performance-oriented
berupaya menciptakan lingkungan kerja yang berkelanjutan work culture, DIVA seeks to create a sustainable working
dan mendukung pencapaian visi jangka panjang Perseroan. environment that supports the achievement of the Company’s
long-term vision.
Kesetaraan Gender dan Kesempatan Kerja [POJK F.18]
Gender Equality and Employment Opportunities [POJK F.18]
Prinsip Kesetaraan untuk Semua
Principle of Equality for All
Dalam menjunjung tinggi prinsip kesetaraan untuk In upholding the principle of equality for all, DIVA has
semua, DIVA menerapkan beragam kebijakan yang implemented various comprehensive policies ranging
menyeluruh mulai dari penerimaan, penilaian from employee acceptance, recruitment, performance
kinerja, remunerasi, pengembangan karier, serta appraisal, remuneration, and career development, as
melaksanakan tugas secara profesional tanpa well as duties implementation in a professional manner
membedakan suku, agama, ras, golongan, gender, regardless of ethnicity, religion, race, class, gender, and
dan kondisi fisik. physical conditions.
76
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 79
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Implementasi Perusahaan atas prinsip kesetaraan The Company's implementation of the principle
dapat terlihat dari upaya yang dilakukan untuk of equality can be seen from the efforts made to
memegang teguh prinsip kemanusiaan, menghormati uphold humanitarian principles, respect human
Hak Asasi Manusia, serta memastikan tidak adanya rights, and ensure the absence of discriminatory
praktik diskriminasi dalam segala kegiatan usaha di practices in all business activities throughout DIVA's
seluruh lingkungan kerja DIVA. Upaya ini selaras dengan work environment. This effort is in line with the
implementasi salah satu nilai yang mengedepankan implementation of one of the values that prioritizes the
prinsip saling peduli dan menghargai perbedaan. principle of mutual care and respect for differences.
Kesetaraan Gender dan Inklusivitas [GRI 3-3, 405-1]
Gender equality and Inclusivity [GRI 3-3, 405-1]
Di samping prinsip kesetaraan, DIVA juga menerapkan prinsip In addition to the principle of equality, DIVA also applies strict
non diskriminasi serta kesetaraan gender yang ketat dan kon- and consistent principles of non-discrimination and gender
sisten dalam pengelolaan human capital. Prinsip kesetaraan equality in human capital management. The principle of
gender di DIVA mencakup prinsip inklusivitas dalam komitmen gender equality at DIVA includes the principle of inclusiveness
untuk memastikan bahwa semua individu, tanpa meman- in the commitment to ensure that all individuals, regardless
dang jenis kelamin, memiliki kesempatan yang sama dalam of gender, have equal opportunities in terms of employment,
hal pekerjaan, remunerasi, promosi, dan partisipasi dalam remuneration, promotion, and participation in decision-
pengambilan keputusan. Penerapan prinsip ini akan mencip- making. The implementation of this principle will create a fair
takan lingkungan kerja yang adil dan inklusif, di mana semua and inclusive work environment, where all employees can
karyawan dapat berkontribusi secara maksimal tanpa terkend- contribute to their full potential without being constrained by
ala oleh stereotip gender atau diskriminasi. gender stereotypes or discrimination.
Setiap Insan DIVA memiliki kesempatan yang sama dan setara Every DIVA employee has the same and equal opportunity in
dalam pelaksanaan kebijakan Perusahaan tanpa diskriminasi. implementing the Company's policies without discrimination.
Hal ini diatur dalam Standar Etika Perusahaan, Corporate Gov- This is regulated by the Company's Ethical Standards,
ernance Policy, Management Policy maupun Perjanjian Kerja Corporate Governance Policy, Management Policy, and
Bersama (PKB). Sepanjang tahun 2024, DIVA tidak mendapati Collective Labor Agreement (CLA). Throughout 2024, DIVA did
adanya laporan pengaduan terkait tindakan diskriminasi. not receive any complaints related to discrimination.
Komitmen terhadap kesetaraan gender dibuktikan dengan Commitment to gender equality is evidenced by the
adanya Direktur wanita dalam jajaran Direksi DIVA. Sejak ta- presence of a female Director on DIVA's Board of Directors.
hun 2018 DIVA memiliki Direksi Wanita Pertama, yaitu Ibu Tati Since 2018 DIVA has had its first female director, Ms. Tati
Ramawati. Pengangkatan tersebut berdasarkan Pernyataan Ramawati. The appointment is based on the Resolution of
Keputusan Para Pemegang Saham Perseroan Akta No. 64 tang- the Shareholders of the Company Deed No. 64 dated August
gal 29 Agustus 2018, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, 29, 2018, made before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn,
SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta. Pengangkatan tersebut Notary in Jakarta. The appointment is also in line with DIVA's
juga selaras dengan komitmen DIVA untuk mendorong dan commitment to encourage and enhance equal leadership
meningkatkan kepemimpinan yang setara dalam rangka men- to support Indonesia to achieve global competitiveness and
dukung Indonesia mencapai daya saing global serta memasti- ensure transformation in the field of human capital to provide
kan transformasi di bidang human capital untuk memberikan leadership opportunities for women.
kesempatan kepemimpinan perempuan.
Sejalan dengan prinsip inklusivitas, DIVA menerapkan lingkun- In line with the principle of inclusivity, DIVA fosters a fair and
gan kerja yang adil tanpa diskriminasi. Sepanjang tahun 2025, non-discriminatory work environment. Throughout 2025,
tidak terdapat laporan pengaduan terkait praktik diskriminasi. there were no reported complaints related to discriminatory
Sebagai bentuk transparansi, berikut disajikan profil tenaga practices. As part of its commitment to transparency,
kerja DIVA per 31 Desember 2025 yang mencakup komposisi the following presents DIVA’s workforce profile as of 31
karyawan berdasarkan gender, usia, pendidikan, jenjang ja- December 2025, including employee composition by gender,
batan, status kepegawaian, dan tingkat perputaran karyawan. age, education level, position level, employment status, and
employee turnover rate.
77
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 80
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
KOMPOSISI KARYAWAN [GRI 2-7, 2-8, 401-1] [TC-SI-330A.2, TC-SI-330A.3]
Workforce Composition [GRI 2-7, 2-8, 401-1] [TC-SI-330a.2, TC-SI-330a.3]
Berdasarkan Jenis Kelamin [GRI 2-7]
By Gender [GRI 2-7]
2023 2024 2025
Persentase Persentase Persentase
Uraian Total Total Total
Karyawan Karyawan Karyawan
Description Karyawan Karyawan Karyawan
Percentage of Percentage of Percentage of
Total Total Total
Employees Employees Employees
Employees Employees Employees
(%) (%) (%)
Laki-Laki
636 81% 569 87% 784 80%
Male
Perempuan
147 19% 87 13% 192 20%
Female
Total
Keseluruhan 783 100% 656 100% 976 100%
Overall Total
Berdasarkan Jenis Kelamin
By Gender
Pria
Male
Perempuan
Female
2023 2024 2025
Kesempatan Kerja dan Tingkat Perputaran Karyawan
Job Opportunities and Employee Turnover Rate
Sebagai Perusahaan yang berbasiskan sumber daya As a resource-based company, DIVA requires a
alam, DIVA memerlukan tenaga kerja yang memiliki workforce that has very specific skills and knowledge,
keterampilan dan pengetahuan yang sangat spesifik, different from the digital technology industry in
berbeda dengan industri teknologi digital pada general. DIVA conducts an open recruitment process
umumnya. DIVA melakukan proses rekrutmen secara in line with the needs and qualifications required
terbuka sejalan dengan kebutuhan dan kualifikasi by the Company. DIVA also implements a policy to
yang dibutuhkan Perusahaan. DIVA juga menjalankan accept local labor in the selection process for certain
kebijakan untuk menerima tenaga kerja lokal dalam types of positions, with equivalent qualifications and
proses seleksi pada jenis jabatan tertentu, dengan competencies. The local workforce in question is from
kualifikasi dan kompetensi yang setara. Tenaga kerja the Company's operational areas, this effort is a form
lokal yang dimaksud adalah yang berasal dari wilayah- of the Company's commitment to empowering local
wilayah operasional Perusahaan, upaya ini merupakan communities.
bentuk komitmen Perusahaan dalam pemberdayaan
masyarakat setempat.
78
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 81
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dalam proses rekrutmen, DIVA berkomitmen untuk In the recruitment process, DIVA is committed to not
tidak menerima anak di bawah umur (<18 tahun) accepting minors (<18 years old) in all units/business
di seluruh unit/unit bisnis Perusahaan maupun di units of the Company as well as at the Head Office. All
Kantor Pusat. Seluruh karyawan DIVA bekerja dengan DIVA employees work with proper remuneration and
remunerasi dan manfaat yang layak, tanpa ada benefits, without discrimination based on ethnicity,
diskriminasi berdasarkan suku, ras, agama, gender, race, religion, gender, and physique, and do not apply
dan fisik, serta tidak menerapkan kerja paksa di seluruh forced labor in all operational areas of the Company.
wilayah operasional Perusahaan. [POJK F.19] [ESG S-10] [POJK F.19] [ESG S-10]
Terkait dengan regenerasi, DIVA terus berupaya Regarding regeneration, DIVA continues to strive to
untuk menarik serta mempertahankan talenta attract and retain the best talent it has to support
terbaik yang dimiliki untuk mendukung pertumbuhan the Company's growth. Due to natural turnover,
Perusahaan. Karena turnover alami, DIVA juga secara DIVA also consistently increases employee capacity
konsisten meningkatkan kapasitas dan kapabilitas and capability through the recruitment of qualified
pegawai melalui rekrutmen pegawai yang berkualitas employees and improves employee competence by
dan meningkatkan kompetensi pegawai dengan aligning work performance with remuneration.
penyelarasan antara prestasi kerja dengan remunerasi.
Remunerasi dan Tunjangan Karyawan
Employee Remuneration and Benefits
DIVA membayarkan remunerasi kepada karyawan ses- DIVA pays remuneration to employees in accordance
uai dengan haknya serta sesuai dengan regulasi terkait with their rights and in accordance with regulations
upah minimum regional (UMR) yang berlaku dengan ra- related to the applicable regional minimum wage (UMR)
sio 1:1. Pemberian remunerasi ditentukan berdasarkan with a ratio of 1:1. Remuneration is determined based
tingkat jabatan dan kompetensi, bukan berdasarkan on the level of position and competence, not based
faktor diskriminasi, sehingga kayawan pria dan wan- on discrimination factors, so that male and female
ita menerima remunerasi yang setara sesuai dengan employees receive equal remuneration according to
tingkatan dan kompetensinya masing-masing. DIVA their respective levels and competencies. DIVA also
juga memberikan cuti melahirkan selama 3 bulan bagi provides maternity leave for 3 months for female
karyawan wanita yang akan melahirkan dan 3 hari bagi employees who will give birth and 3 days for male
karyawan pria yang istrinya akan melahirkan. [POJK F.20] employees whose wives will give birth. [POJK F.2] [GRI 401-
[GRI 401-2, 401-3, 405-2] 2, 401-3, 405-2]
Berdasarkan Kelompok Usia
By Age Group
2023 2024 2025
Rentang Usia Persentase Persentase Persentase
Total Total
(tahun) Karyawan Karyawan Karyawan
Karyawan Karyawan Total Karyawan
Age Range (years) Percentage of Percentage of Percentage of
Total Total Total Employees
Employees Employees Employees
Employees Employees
(%) (%) (%)
18–25 tahun
111 14% 48 7% 119 12%
18-25 years
25–35 tahun
422 54% 367 56% 556 57%
25-35 years
35–45 tahun
192 24% 190 29% 245 25%
35-45 years
45–55 tahun
54 7% 47 7% 49 5%
45-55 years
>55 tahun
4 1% 4 1% 7 1%
>55 years
Total Keseluruhan
783 100% 656 100% 976 100%
Overall Total
79
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 82
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Berdasarkan Kelompok Usia
By Age Group
18–25 tahun
18-25 years
25–35 tahun
25-35 years
35–45 tahun
35-45 years
45–55 tahun
45-55 years
>55 tahun
>55 years
2023 2024 2025
Berdasarkan Tingkat Pendidikan
By Level of Education
2023 2024 2025
Persentase Persentase Persentase
Tingkat Pendidikan Total Total Total
Karyawan Karyawan Karyawan
Level of Education Karyawan Karyawan Karyawan
Percentage of Percentage of Percentage of
Total Total Total
Employees Employees Employees
Employees Employees Employees
(%) (%) (%)
Pascasarjana dan
Sarjana
220 28% 260 40% 227 23%
Postgraduate and
Undergraduate
Diploma 1 – Diploma 3
46 6% 176 27% 175 18%
Diploma 1 - Diploma 3
Sekolah Menengah
Atas (SMA) 517 66% 220 33% 574 59%
High School
Total Keseluruhan
783 100% 656 100% 976 100%
Overall Total
Berdasarkan Tingkat Pendidikan
By Level of Education
Pascasarjana dan Sarjana
Postgraduate and Undergraduate
Diploma 1 – Diploma 3
Diploma 1 - Diploma 3
Sekolah Menengah Atas (SMA)
High School
2023 2024 2025
80
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 83
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Berdasarkan Jabatan [ESG S-01]
By Position [ESG S-01]
2023 2024 2025
Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Level Jabatan Persentase Persentase Persentase Persentase Persentase Persentase
Position Level Total Karyawan Total Karyawan Total Karyawan Total Karyawan Total Karyawan Total Karyawan
Karyawan Percentage Karyawan Percentage Karyawan Percentage Karyawan Percentage Karyawan Percentage Karyawan Percentage
Total of Total of Total of Total of Total of Total of
Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees Employees
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Tingkat
Eksekutif 6 75% 2 25% 8 80% 2 20% 7 88% 1 12%
Executive Level
Tingkat Senior
42 86% 7 14% 29 81% 7 19% 12 75% 4 25%
Senior Level
Tingkat
Menengah 54 84% 10 16% 48 87% 7 13% 116 91% 11 9%
Mid Level
Tingkat Pemula
534 81% 128 19% 484 87% 71 13% 649 79% 176 21%
Entry Level
Total
Keseluruhan 636 81% 147 19% 569 87% 87 13% 784 80% 192 20%
Overall Total
Berdasarkan Jabatan
By Position
Tingkat Eksekutif
Executive Level
Tingkat Senior
Senior Level
Tingkat Menengah
Mid Level
Tingkat Pemula
Entry Level
Pria Perempuan Pria Perempuan Pria Perempuan
Male Female Male Female Male Female
2023 2024 2025
Berdasarkan Status Kepegawaian [GRI 2-8]
By Employment Status [GRI 2-8]
2023 2024 2025
Persentase Persentase Persentase
Uraian
Karyawan Karyawan Karyawan
Description Total Karyawan Total Karyawan Total Karyawan
Percentage of Percentage of Percentage of
Total Employees Total Employees Total Employees
Employees Employees Employees
(%) (%) (%)
Karyawan tetap
106 13% 95 14% 95 10%
Permanent employees
Karyawan kontrak
677 86% 269 41% 164 17%
Contract employees
Karyawan Magang
0 0 0 0 0 0
Intern Employee
Karyawan Pekerja Lepas
0 0 0 0 0 0
Freelance
Alih Daya
0 0 292 45 717 73%
Outsourcing
81
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 84
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Berdasarkan Status Kepegawaian
By Employment Status
Karyawan tetap
Permanent employees
Karyawan kontrak
Contract employees
Karyawan Magang
Intern Employee
Karyawan Pekerja Lepas
Freelance
Alih Daya
Outsourcing
2023 2024 2025
Total Jabatan Karyawan yang Dimiliki oleh Pria dan Wanita berdasarkan Usia di Tahun 2025
[ESG S-02]
Total Employee Positions Held by Men and Women by Age in 2025 [ESG S-02]
Level Jabatan
Position Level
Rentang Usia (tahun) Tingkat Pemula Tingkat Menengah Tingkat Senior Tingkat Ekesekutif Total
Age Range (years) Entry Level Mid Level Senior Level Executive Level Total
Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female Male Female
18–25 tahun
33 15 0 0 0 0 0 0 48
18-25 years
25–35 tahun
282 41 27 4 9 4 0 0 367
25-35 years
35–45 tahun
141 11 17 3 13 2 3 0 190
35-45 years
45–55 tahun
27 2 4 1 7 1 4 1 47
45-55 years
>55 tahun
1 1 0 0 0 0 1 1 4
>55 years
Total Jabatan Karyawan yang Dimiliki oleh Pria dan Wanita berdasarkan Usia di Tahun 2025
Total Employee Positions Held by Men and Women by Age in 2025
18–25 tahun
18-25 years
25–35 tahun
25-35 years
35–45 tahun
35-45 years
45–55 tahun
45-55 years
>55 tahun
>55 years
Pemula Menengah Senior Eksekutif
Entry Level Mid Level Senior Level Executive Level
82
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 85
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tingkat Perputaran Karyawan [ESG S-03]
Employee Turnover Rate [ESG S-03]
2023 2024 2025
Persentase Persentase Persentase
Uraian Total Total Total
Karyawan Karyawan Karyawan
Description Karyawan Karyawan Karyawan
Percentage of Percentage of Percentage of
Total Total Total
Employees Employees Employees
Employees Employees Employees
(%) (%) (%)
Jumlah Karyawan Resign/
Pemutusan Hubungan
Kerja 235 29% 70 11% 137 14%
Number of Employees
Resign/Termination
Jumlah Karyawan Baru/
Pengganti
284 71% 345 89% 256 26%
Number of New
Employees/Replacements
Tingkat Perputaran Karyawan
Employee Turnover Rate
Jumlah Karyawan Resign/Pemutusan
Hubungan Kerja
Number of Employees Resign/Termination
Jumlah Karyawan Baru/Pengganti
Number of New Employees/Replacements
2023 2024 2025
83
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 86
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Total Pegawai Sementara [ESG S-04]
Total Temporary Staff [ESG S-04]
2023 2024 2025
Persentase Persentase Persentase
Uraian Total Total Total
Karyawan Karyawan Karyawan
Description Karyawan Karyawan Karyawan
Percentage of Percentage of Percentage of
Total Total Total
Employees Employees Employees
Employees Employees Employees
(%) (%) (%)
Total Karyawan
Perseroan yang Dipegang
oleh Kontraktor dan/atau
Konsultan
0 0 292 45% 717 73%
Total Employees of
the Company Held by
Contractors and/or
Consultants
Total Pegawai Sementara
Total Temporary Staff
Total Karyawan Perseroan yang Dipegang oleh
Kontraktor dan/atau Konsultan
Total Employees of the Company Held by
Contractors and/or Consultants
2023 2024 2025
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
Shareholders Composition
Berikut ini adalah daftar Pemegang Saham dan The following is a list of Shareholders and the
persentase kepemilikan saham Perseroan berdasarkan percentage of ownership of the Company's shares
data Biro Administrasi Efek PT Adimitra Jasa Korpora based on data from the Securities Administration
per 31 Desember 2024, dan 31 Desember 2025: Bureau of PT Adimitra Jasa Korpora as of December
31, 2024, and December 31, 2025:
2024 2025
Persentase Persentase
Pemegang Saham Jumlah Saham Jumlah Saham
Kepemilikan Kepemilikan
Shareholder (Lembar Saham) (Lembar Saham)
Ownership Ownership
Number of Shares Number of Shares
Percentage Percentage
(Share Unit) (Share Unit)
(%) (%)
Kepemilikan di atas 5% atau lebih
Ownership of more than 5% or more
Martin Suharlie 116.670.000 8,17 116.936.200 8,19
PT 1 Inti Dot Com 300.000.000 21,00 312.828.200 21,90
84
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 87
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
2024 2025
Persentase Persentase
Pemegang Saham Jumlah Saham Jumlah Saham
Kepemilikan Kepemilikan
Shareholder (Lembar Saham) (Lembar Saham)
Ownership Ownership
Number of Shares Number of Shares
Percentage Percentage
(Share Unit) (Share Unit)
(%) (%)
PT Soteria Wicaksana Investama 276.914.000 17,54 276.914.000 15,17
PT Asuransi Jiwa Kresna 454.825.000 31,84 454.825.000 31,84
Kepemilikan di bawah 5%
Ownership of less than 5%
Masyarakat/Publik (<5%)
277.889.500 19,45 298.626.400 20,90
Society/Public (<5%)
Saham Treasury
28.583.800 2,00 28.583.800 2,00
Treasury Shares
Jumlah Saham
1.428.571.400 100,00 1.428.571.400 100,00
Total Shares
Kepemilikan Saham oleh Anggota Dewan Komisaris dan Direksi
Share Ownership by Members of the Board of Commissioners and the Board of
Directors
Kepemilikan saham anggota oleh Dewan Komisaris dan Shareholdings of members by the Board of
Direksi yang memiliki saham Perseroan baik secara Commissioners and Directors who own shares of
langsung maupun tidak langsung, adalah sebagai the Company either directly or indirectly are as
berikut: follows:
Kepemilikan Saham Langsung oleh Anggota Dewan Komisaris dan Direksi
Direct Share Ownership of Members of the Board of Commissioners and Directors
31 Desember 2024
December 31, 2024
Nama Jabatan Jumlah Saham Persentase Status Kepemilikan
Name Position (Lembar Saham) Kepemilikan Status of Ownership
Number of Shares Ownership Percentage
(Share Unit) (%)
Komisaris Utama (Komisaris
Independen)
Bambang Irawan - - -
President Commissioner
(Independent Commissioner)
Sebastian Komisaris Secara Langsung
3.868.200 0,27
Togelang Commissioner Directly
Komisaris Independen
Artiko Samudro - - -
Independent Commissioner
Direktur Utama
Raymond Loho - - -
President Director
Direktur
Tati Ramawati - - -
Director
Direktur
Stanley Tjiandra - - -
Director
85
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 88
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
31 Desember 2025
December 31, 2025
Nama Jabatan Jumlah Saham Persentase Status Kepemilikan
Name Position (Lembar Saham) Kepemilikan Status of Ownership
Number of Shares Ownership Percentage
(Share Unit) (%)
Komisaris Utama (Komisaris
Independen)
Bambang Irawan - - -
President Commissioner
(Independent Commissioner)
Sebastian Komisaris Secara Langsung
3.798.600 0,27
Togelang Commissioner Directly
Komisaris Independen
Artiko Samudro - - -
Independent Commissioner
Direktur Utama
Raymond Loho - - -
President Director
Direktur
Tati Ramawati - - -
Director
Direktur
Stanley Tjiandra - - -
Director
Kepemilikan Saham Tidak Langsung oleh Anggota Dewan Komisaris dan Direksi
Indect Shares Ownership of Members of the Board of Commissioners and the Board of Directors
Sampai dengan 31 Desember 2025, seluruh anggota As of December 31, 2025, all members of the Board
Direksi dan/atau seluruh anggota Dewan Komisaris of Directors and/or all members of the Board of
tidak memiliki kepemilikan saham tidak langsung atas Commissioners have no indirect share ownership in
saham Perseroan. the Company's shares.
Pemegang Saham berdasarkan Jenis Investor
Shareholders by Investor Category
Komposisi kepemilikan investor dalam negeri dan asing The ownership composition of domestic and foreign
per 31 Desember 2024 dan 31 Desember 2025 adalah investors as of December 31, 2024 and December 31,
sebagai berikut: 2025 is as follows:
31 Desember 2024
December 31, 2024
Jumlah Saham
Persentase Kepemilikan
Jenis Investor (Lembar saham)
Ownership Percentage
Investor Category Number of Shares
(%)
(Share Unit)
Individu Lokal
181.933.100 12,74
Domestic Individuals
Institusi Lokal
1.117.763.400 78,24
Domestic Institutions
Individu Asing
117.003.000 8,19
Foreign Individuals
Institusi Asing
11.871.900 0,83
Foreign Institutions
Total 1.428.571.400 100,00
86
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 89
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
31 Desember 2025
December 31, 2025
Jumlah Saham
Persentase Kepemilikan
Jenis Investor (Lembar saham)
Ownership Percentage
Investor Category Number of Shares
(%)
(Share Unit)
Individu Lokal
200.344.900 14,02
Domestic Individuals
Institusi Lokal
1.097.077.900 76,80
Domestic Institutions
Individu Asing
117.256.200 8,21
Foreign Individuals
Institusi Asing
13.892.400 0,97
Foreign Institutions
Total 1.428.571.400 100,00
INFORMASI PEMEGANG SAHAM UTAMA DAN
PENGENDALI
Information on Majority and Controlling Shareholders
Komposisi skema informasi pemegang saham The composition of the Company’s controlling
pengendali Perseroan pada akhir tahun buku yang shareholder ownership structure as of the end of the
berakhir di 31 Desember 2025, adalah PT 1 Inti Dot financial year ended 31 December 2025 is PT 1 Inti
Com dengan kepemilikan saham sebesar 312.828.200 Dot Com, with share ownership of 312,828,200 shares
saham (21,00%). Adapun pemilik manfaat akhir (21.00%). The ultimate beneficial owner (individual)
(individu) Perseroan adalah Raymond Loho. Untuk of the Company is Raymond Loho. For the share
skema kepemilikan saham tersebut, kami sajikan ownership structure, it is presented in the following
dalam bentuk struktur sebagai berikut: structural diagram:
Pemilik Manfaat Akhir (Individu)
Ultima Beneficial Owner (Individual)
Raymond Loho
Kepemilikan Saham oleh Anggota Dewan Masyarakat | Public
Pemegang Saham Utama & Pengendali Komisaris dan Anggota Direksi
Major & Controlling Shareholders Share Ownership by Members of the Board 298.626.400 Lembar
of Commissioners and Members of the Saham | Share
PT 1 Inti Dot Com Board of Directors (19,45%)
312.828.200 Lembar Saham |Share
(21,90%)
Sebastian Togelang Kepemilikan di
Komisaris | Commissioners bawah 5%
Kepemilikan di atas 5%
atau lebih Ownership of
3.798.600 Lembar Saham less than 5%
Ownership of more than
| Share (0,27%)
5% or more
Martin Suharlie : 116.936.200 Lembar Saham Treasury
Treasury Shares
Saham | Share (8,17%)
PT Soteria Wicaksana Investama : 216.771.800 28.583.800 Lembar
Lembar Saham | Share (17,54%) Saham | Share (2,00%)
PT Asuransi Jiwa Kresna : 454.825.000
Lembar Saham | Share (31,84%)
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
87
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 90
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Grafik Kepemilikan Saham Perseroan Tahun 2025
Subsidiaries Share Ownership of the Company in 2025
2,00 8,19
15,17 PT Asuransi Jiwa Kresna
PT 1 Inti Dot Com
PT Soteria Wicaksana Investama
21,90
Masyarakat
2025 Public
Martin Suharlie
Saham Treasury
Treasury Shares
20,90
31,84
Struktur Grup Perseroan Tahun 2025
Group Structure of the Company in 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
DIVA
PT Berkah PT Chat Bot PT Multidaya PT Surprise PT Berkah PT Disa Citra
Karunia Kreasi Nusantara Dinamika Indonesia Omega Sukses Digital
BKK CBN MDD SI BOS DCD
96,64% 75,00% 30,00% 30,00% 40,00% 37,45%
PT Berkah PT Aviana PT Alphanovation PT Anugerah
Trijaya Indonesia Sinar Anugerah Digital Teknindo Wicaksana Digital
BTI Aviana Pawoon AWD
50,00% 40,00% 30,00% 8,25%
Entitas Asosiasi Entitas Asosiasi
88
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 91
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
ENTITAS ANAK DAN ASOSIASI
Subsidiaries and Associates
Entitas Anak
Subsidiaries
Per akhir tahun 2025, Entitas Anak Perseroan adalah As of the end of 2025, the Company’s subsidiaries are
sebagai berikut: as follows:
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Tahun Beroperasi
Persentase Total Aset per 31
Komersial
Kepemilikan Desember 2025
Entitas Anak Kegiatan Usaha Domisili Year of
Ownership Total Assets as
Subsidiary Main Business Activity Domicile Commencement
Percentage of December 31,
of Commercial
(%) 2025
Operation
Kepemilikan Secara Langsung
Direct Subsidiaries
PT Berkah Perdagangan, pembangunan, AXA Tower Lt. 7, Suite 08,
Karunia Kreasi industri, jasa, pertanian, Kuningan City, Jl. Prof. DR.
(BKK) transportasi angkutan darat, Satrio Kav. 18, Setiabudi,
perbengkelan dan percetakan. Jakarta 12940
Trade, development, industry, 2015 96,64% 107,8
service, agriculture, land
transportation, workshop and
printing.
PT Chat Bot Perdagangan, jasa, industri, AXA Tower Lt. 7, Kuningan
Nusantara (CBN) percetakan. City, Jl. Prof. DR. Satrio
Trading, services, industry, Kav. 18, Setiabudi, Jakarta 2018 75,00% 5,5
printing 12940
PT Multidaya Jasa teknologi piranti lunak dan AXA Tower Lt. 7, Suite 12,
Dinamika (MDD) keras dalam industri keuangan. Kuningan City, Jl. Prof. DR.
Software and hardware Satrio Kav. 18, Setiabudi, 2012 30,00% 49,0
technology services for the Jakarta 12940
financial industry.
PT Surprise Biro perjalanan wisata. Jl. Majapahit No.28 2,
Indonesia (SI) Travel agency. RT.14/RW.3, Petojo Sel.,
Kecamatan Gambir, Kota
2000 30,00% 14,2
Jakarta Pusat, Daerah
Khusus Ibukota Jakarta
10160
PT Berkah Perdagangan, jasa, industri, Mal Ambassador Lt.5
Omega Sukses percetakan. No.5 Jl. Prof Dr Satrio Kav.
(BOS) Trading, services, industry, 8, Kel Karet Kuningan, Kec 2021 40,00% 0,2
printing. Setiabudi Kota Jakarta
Selatan, DKI Jakarta 12940
PT Disa Citra Perdagangan, telekomunikasi AXA Tower Lt. 7, Suite 10,
Digital (DCD) dan pengembangan aplikasi Kuningan City, Jl. Prof. DR.
perdagangan melalui internet Satrio Kav. 18, Setiabudi,
(e-commerce). Jakarta 12940
Trade, telecommunication - 37,45% 0,5
and development of trading
applications via the internet
(e-commerce).
89
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 92
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Tahun Beroperasi
Persentase Total Aset per 31
Komersial
Kepemilikan Desember 2025
Entitas Anak Kegiatan Usaha Domisili Year of
Ownership Total Assets as
Subsidiary Main Business Activity Domicile Commencement
Percentage of December 31,
of Commercial
(%) 2025
Operation
PT Wicaksana Perdagangan besar peralatan Mangkuluhur City Tower
Anugerah telekomunikasi dan aktivitas One Lt. 7 Suite 12, Jl.
Solusindo (WAS) telekomunikasi. Gatot Subroto Kav 1-3,
Wholesale trade of Kel. Karet Semanggi, Kec.
telecommunication equipment Setiabudi, Kota Adm.
2020 30,00% 0,2
and telecommunication activities. Jakarta Selatan, Provinsi
DKI Jakarta, Kode Pos:
12930
Entitas Anak Usaha Tidak Langsung melalui BKK
Subsidiaries Indirectly Owned via BKK
PT Berkah Trijaya Perdagangan, jasa, dan industri. Ruko Mutiara Taman
Indonesia (BTI) Trading, services, and industry Palem Blok A5 No. 29, Kel.
Cengkareng Timur, Kec.
2018 50,00% 83,7
Cengkareng, Kota Adm.
Jakarta Barat, Provinsi DKI
Jakarta, Kode Pos: 11730
PT Berkah Karunia Kreasi (BKK)
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H., Based on the Notarial Deed of Rose Takarina, S.H., No.
No. 51 pada tanggal 23 Januari 2018, Perseroan 51 on January 23, 2018, the Company signed a sale and
menandatangani perjanjian jual beli untuk membeli 50% purchase agreement to purchase 50% share ownership
kepemilikan saham di BKK atau sebanyak 5.000 lembar in BKK or 5,000 shares from PT 1 Inti Dot Com. Based
saham dari PT 1 Inti Dot Com. Berdasarkan Akta Notaris on Notarial Deed of Rose Takarina, S.H., No. 43 on
Rose Takarina, S.H., No. 43 pada tanggal 21 Desember December 21, 2020, the shareholders of BKK agreed to
2020, pemegang saham BKK menyetujui peningkatan increase the authorized capital from Rp12,500,000,000
modal dasar dari semula Rp12.500.000.000 menjadi to Rp210,000,000,000 and the issued and fully paid
Rp210.000.000.000 dan modal ditempatkan dan capital from Rp12,500,000,000 to Rp52,500,000,000,
disetor penuh dari sebesar Rp12.500.000.000 menjadi which was subscribed by all shareholders. shares
sebesar Rp52.500.000.000, yang diambil bagian oleh proportionally so that the ownership of the Parent
seluruh pemegang saham secara proporsional sehingga Entity becomes 96%.
kepemilikan Entitas Induk menjadi 96%.
Berdasarkan Akta Notaris No. 16 tanggal 18 Maret 2024 Based on Notarial Deed No. 16 dated March 18, 2024
oleh Chrystofer, S.H., M.KN atas peningkatan modal by Chrystofer, S.H., M.KN in regards an increase in
ditempatkan disetor yang semula 525.000 menjadi paid-up issued capital from 525,000 to 625,000 shares,
625.000 lembar saham, yang seluruhnya disetor oleh all of which were paid up by the Company amounting
Perusahaan sebanyak 100.000 lembar saham dengan to 100,000 shares equivalent to Rp10,000,000,000
nilai perolehan Rp10.000.000.000 sesuai dengan at par value. Therefore BKK's share ownership by
nilai nominal. Sehingga kepemilikan saham BKK oleh the Company becomes 96.64% from the previously
Perusahaan menjadi 96,64% dari sebelumnya 96,00%. 96.00%. The deed has been ratified by the Ministry of
Akta tersebut telah disahkan oleh Kementerian Hukum Law and Human Rights of the Republic of Indonesia
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui through Decree No. AHU-AH.01.03-0065341 of 2024
Surat Keputusan No. AHU-AH.01.03-0065341 Tahun dated March 19, 2024.
2024 tanggal 19 Maret 2024.
90
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 93
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Perubahan terakhir diaktakan dengan Akta Notaris The last amendment was notarized by Notary Deed No.
No. 27 tanggal 28 Juni 2024 oleh Chrystofer, S.H., M.KN 27 dated June 28, 2024 by Chrystofer, S.H., M.KN upon
atas persetujuan pemegang saham untuk pembagian the approval of shareholders for the distribution of stock
dividen saham dengan penerbitan lembar saham baru dividends of 50,000 shares with an acquisition value of
sebanyak 50.000 lembar saham dengan nilai perolehan 5,000,000,000 in accordance with the face value. The
5.000.000.000 sesuai dengan nilai nominal. Perusahaan Company received a share dividend of 48,320 shares
memperoleh dividen saham sebesar 48.320 lembar with an acquisition value of Rp 4,832,000,000 equal to
saham dengan nilai perolehan Rp4.832.000.000 sama the face value, so that the Company's total ownership
dengan nilai nominal, sehingga total kepemilikan in BKK is 652,320 shares with an acquisition value of
Perusahaan di BKK sebanyak 652.320 lembar saham Rp65,232,000,000 equivalent to 96.64% ownership.
dengan nilai perolehan Rp65.232.000.000 ekuivalen The deed has been ratified by the Ministry of Law and
dengan 96,64% kepemilikan. Akta tersebut telah Human Rights of the Republic of Indonesia through
disahkan oleh Kementrian Hukum dan Hak Asasi Decree No. AHU-AH.01.03-0169920 dated July 9, 2024.
Manusia Republik Indonesia melalui Surat Keputusan
No. AHU-AH.01.03-0169920 tanggal 9 Juli 2024.
BKK bergerak dalam bidang perdagangan, BKK is engaged in trade, construction, industry,
pembangunan, industri, jasa, pertanian, transportasi services, agriculture, land transportation, workshops,
angkutan darat, perbengkelan, dan percetakan. BKK and printing. BKK is domiciled in Jakarta and started
berdomisili di Jakarta dan mulai beroperasi komersial commercial operations in 2015. BKK is domiciled in
pada tahun 2015. BKK berdomisili di Jakarta dan mulai Jakarta and started commercial operations in 2015.
beroperasi komersial pada tahun 2015.
PT Chat Bot Nusantara (CBN)
Berdasarkan Akta Notaris Ny. Rose Takarina, S.H., No. 55 Based on the Notarial Deed, Mrs. Rose Takarina, S.H.,
tanggal 26 Februari 2018, Perseroan menandatangani No. 55 dated February 26, 2018, the Company signed a
perjanjian jual beli untuk membeli 49,5% kepemilikan sale and purchase agreement to purchase 49.5% share
saham di CBN atau sebanyak 25.245 lembar saham ownership in CBN or 25,245 shares from PT 1 Inti Dot
dari PT 1 Inti Dot Com. Berdasarkan Akta Notaris Com. Based on the Deed of Notary Rose Takarina, S.H.
Rose Takarina, S.H. No. 61 tanggal 27 Februari 2019, No. 61 dated February 27, 2019, the shareholders of
pemegang saham CBN menyetujui penjualan saham CBN approved the sale of shares owned by Raymond
milik Raymond Loho, Direktur Utama Entitas Induk, Loho, the President Director of the Parent Entity, and
dan PT 1 Inti Dot Com, pemegang saham Entitas Induk, PT 1 Inti Dot Com, the holder of the Parent Entity,
masing-masing sebesar 510 lembar saham atau setara amounting to 510 shares or equivalent to Rp5,100,000
dengan Rp5.100.000 dan 12.495 lembar saham atau and 12,495 shares, respectively. shares or equivalent
setara dengan Rp124.950.000 kepada Entitas Induk to Rp124,950,000 to the Parent Entity with acquisition
masing-masing dengan harga perolehan sebesar costs of Rp5,100,000 and Rp124,950,000, respectively,
Rp5.100.000 dan Rp124.950.000. Sehingga kepemilikan so that the ownership of the Parent Entity becomes
Entitas Induk menjadi 75%. 75%.
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H., No. Based on Notarial Deed No. 36 dated March 15, 2019,
36 tanggal 15 Maret 2019, pemegang saham CBN of Rose Takarina, S.H., CBN’s shareholders approved
menyetujui peningkatan modal dasar dari Rp510.000.000 to increase the authorized capital from Rp510,000,000
menjadi Rp30.000.000.000 dan modal ditempatkan dan to Rp30,000,000,000 and issued and fully paid capital
disetor dari Rp510.000.000 menjadi Rp7.500.000.000. from Rp510,000,000 to Rp7,500,000,000. The Company
Perusahaan melakukan penyetoran atas peningkatan makes deposits on the increase in paid-in capital
modal secara proporsional sehingga tidak mengubah proportionally, hence the percentage of ownership
persentase kepemilikan Perusahaan. Akta tersebut of the Company does not change. The deed was
91
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 94
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
telah disahkan oleh Kementerian Kehakiman Republik approved by the Ministry of Law and Human Rights of
Indonesia melalui Surat Keputusan No. AHU-0019112. the Republic of Indonesia through Decision Letter No.
AH.01.02.Tahun 2019 tanggal 8 April 2019. AHU-0019112.AH.01.02. Year 2019 dated April 8, 2019.
Anggaran Dasar CBN telah mengalami beberapa kali The CBN Articles of Association have undergone several
perubahan. Perubahan terakhir diaktakan dengan Akta changes. The latest changes were notarized with
Notaris No. 74 tanggal 27 Oktober 2022 yang dibuat Notarial Deed No. 74 dated October 27, 2022, made
dihadapan Rose Takarina, S.H., mengenai perubahan before Rose Takarina, S.H., regarding changes to aims
maksud dan tujuan serta kegiatan usaha. Akta and objectives and business activities. The amendment
perubahan tersebut telah mendapatkan persetujuan deed has received approval from the Minister of Law
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik and Human Rights Republic of Indonesia in Decree
Indonesia dalam Surat Keputusan No. AHU-0078331. No. AHU-0078331.AH.01.02 of 2022 dated October 28,
AH.01.02 Tahun 2022 tanggal 28 Oktober 2022. 2022.
CBN bergerak dalam bidang perdagangan, jasa, CBN is engaged in trade, services, construction,
pembangunan, industri, percetakan, pengangkutan industry, printing, land transportation, workshops and
darat, perbengkelan dan pertanian. CBN berdomisili agriculture. CBN is domiciled in Jakarta and started
di Jakarta dan mulai beroperasi komersial pada tahun commercial operations in 2018.
2018.
PT Multidaya Dinamika (MDD)
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H., No. 39 Based on Notarial Deed of Rose Takarina, S.H., No. 39,
tanggal 14 Desember 2018, Perusahaan membeli saham dated December 14, 2018, the Company purchased
MDD dari peningkatan modal disetor sebesar 6.000.000 MDD’s shares from an increase in paid-in capital of
saham, sehingga kepemilikan saham MDD oleh 6,000,000 shares, hence the Company’s ownership of
Perusahaan senilai Rp600.000.000 atau sebesar 30% MDD amounted to Rp600,000,000 or equivalent with
dengan harga perolehan sebesar Rp12.000.000.000. 30% with cost amounted to Rp12,000,000,000. The
Akta tersebut telah disahkan oleh Kementerian Hukum deed was approved by the Minister of Law and Human
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui Rights of the Republic of Indonesia in his Decision
Surat Keputusan No. AHU-0033263.AH.01.02.Tahun Letter No. AHU-0033263.AH.01.02. Tahun 2018 dated
2018 tanggal 31 Desember 2018. December 31, 2018.
Anggaran Dasar MDD telah mengalami beberapa kali MDD's Articles of Association have been amended
perubahan. Perubahan terakhir diaktakan dengan Akta several times. The latest amendment was notarized
Notaris No. 33 tanggal 25 Januari 2024 oleh Chrystofer, by Notarial Deed No. 33 dated January 25, 2024, by
S.H., M.KN atas pembagian dividen saham dimana Chrystofer, S.H., M.KN on the distribution of share
Perusahaan memperoleh 9.000.000 lembar saham dividends in which the Company obtained 9,000,000
baru dengan harga perolehan sebesar Rp900.000.000 new shares at an acquisition price of Rp900,000,000
sesuai dengan harga nominal. Akta perubahan tersebut at par value. The deed of amendment has received
telah mendapatkan persetujuan dari Menteri Hukum approval from the Minister of Law and Human Rights of
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dalam Surat the Republic of Indonesia in Decree No. AHU-0010097.
Keputusan No. AHU-0010097.AH.01.02 Tahun 2024 AH.01.02 of 2024 dated February 15, 2024.
tanggal 15 Februari 2024.
MDD bergerak dalam jasa teknologi piranti lunak dan MDD is engaged in software and hardware technology
keras dalam industri keuangan, khususnya dalam jasa services for financial industry, especially in payment
sistem pembayaran. MDD berdomisili di Jakarta dan system services. MDD is domiciled in Jakarta and
mulai beroperasi komersial pada tahun 2012. started its commercial operations in 2012.
92
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 95
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PT Surprise Indonesia (SI)
Berdasarkan Akta Notaris Ny. Rose Takarina, S.H., No. 21 Based on the Notarial Deed, Mrs. Rose Takarina, S.H.,
tanggal 6 Juni 2018, Perseroan melakukan penyertaan No. 21 dated June 6, 2018, the Company invested in
saham dengan mengambil saham baru yang diterbitkan shares by taking new shares issued by SI amounting to
SI sebesar 30% sebanyak 30.000.000 saham. SI bergerak 30% of 30,000,000 shares. SI is engaged in the field of
dalam bidang biro perjalanan wisata. SI berdomisili di travel agencies. SI is domiciled in Jakarta and started
Jakarta dan mulai beroperasi komersial pada tahun commercial operations in 2000.
2000.
PT Berkah Omega Sukses (BOS)
Berdasarkan Akta Notaris Ny. Rose Takarina, S.H., No. 11 Based on the Notarial Deed, Mrs. Rose Takarina, S.H.,
tanggal 12 Desember 2018, Perseroan menandatangani No. 11 dated December 12, 2018, the Company signed
perjanjian jual beli untuk membeli 40% kepemilikan a sale and purchase agreement to purchase 40% share
saham di BOS atau sebanyak 51.000 lembar saham ownership in BOS or 51,000 shares from PT 1 Inti Dot
dari PT 1 Inti Dot Com, pemegang saham Perseroan. Com, the Company’s shareholder. BOS is engaged
BOS bergerak dalam bidang perdagangan, jasa, in trade, services, construction, industry, printing,
pembangunan, industri, percetakan, pengangkutan land transportation, workshops and agriculture. BOS
darat, perbengkelan dan pertanian. BOS mulai started its commercial operations in 2021.
beroperasi komersial pada tahun 2021.
PT Disa Citra Digital (DCD)
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H. No. Based on the Deed of Notary Rose Takarina, S.H. No.
101 tanggal 31 Juli 2019, Entitas Induk mendirikan 101 dated July 31, 2019, the Parent Entity established
DCD dan melakukan melakukan penyertaan saham DCD and invested 1,910 shares in DCD or equivalent
pada DCD sebanyak 1.910 lembar saham atau setara to 37.45% ownership. DCD is engaged in wholesale
dengan 37,45% kepemilikan. DCD bergerak dalam trading of telecommunication equipment, trading
bidang perdagangan besar peralatan telekomunikasi, of machinery, equipment and other equipment,
perdagangan mesin, peralatan dan perlengkapan telecommunication activities, and trading application
lainnya, aktivitas telekomunikasi, dan aktivitas development activities via the internet (e-commerce).
pengembangan aplikasi perdagangan melalui internet DCD is domiciled in Jakarta and as of December 31,
(e-commerce). DCD berdomisili di Jakarta dan sampai 2025, has not yet started commercial operations.
dengan tanggal 31 Desember 2025 belum beroperasi
komersial.
93
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 96
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PT Wicaksana Anugerah Solusindo (WAS)
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H. No. 55 Based on the Deed of Notary Rose Takarina, S.H. No. 55
tanggal 28 Januari 2020, Entitas Induk mendirikan dated January 28, 2020, the Parent Entity established
WAS dan melakukan penyertaan saham pada WAS WAS and invested 375,000 shares in WAS with a
sebanyak 375.000 lembar saham dengan nilai nominal par value of Rp37,500,000 or equivalent to 30.00%
sebesar Rp37.500.000 atau setara dengan 30,00% ownership. WAS is engaged in wholesale trading of
kepemilikan. WAS bergerak dalam bidang perdagangan telecommunication equipment, trading of machinery,
besar peralatan telekomunikasi, perdagangan equipment, and other equipment, telecommunication
mesin, peralatan dan perlengkapan lainnya, aktivitas activities, internet trading application development
telekomunikasi, aktivitas pengembangan aplikasi activities (e-commerce), other computer programming
perdagangan melalui internet (e-commerce), aktivitas activities, and other information technology and
pemrograman komputer lainnya, dan aktivitas teknologi computer services activities. WAS is domiciled in Jakarta
informasi dan jasa komputer lainnya. WAS berdomisili and started commercial operations in 2020.
di Jakarta dan mulai beroperasi komersial pada tahun
2020.
PT Berkah Trijaya Indonesia (BTI)
Berdasarkan Akta Notaris Rose Takarina, S.H., No. 46 Based on Notarial Deed No. 46 dated February 22, 2018
tanggal 22 Februari 2018, BKK mendirikan BTI, yang of Rose Takarina, S.H., BKK established BTI, which is
bergerak dalam bidang usaha perdagangan, jasa, engaged in trading business, services, development,
pembangunan, industri, percetakan, pengangkutan industry, printing, land transportation, workshop and
darat, perbengkelan dan pertanian dan berdomisili di agriculture and domiciled in Jakarta, with total issued
Jakarta, dengan modal ditempatkan dan disetor sebesar and fully paid capital amounting to Rp8,000,000,000,
Rp8.000.000.000, 50% saham diambil bagian oleh 50% of which was subscribed by BKK. The Deed of
BKK. Akta pendirian telah mendapat pengesahan dari Establishment was approved by the Ministry of Law
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik and Human Rights of Republic Indonesia through
Indonesia dalam Surat Keputusan No. AHU- 0010989. Decision Letter No. AHU-0010989.AH.01.01 Year 2018
AH.01.01.Tahun 2018 tanggal 1 Maret 2018. dated March 1, 2018.
Anggaran Dasar BTI telah mengalami beberapa kali BTI's Articles of Association have been amended several
perubahan. Perubahan terakhir diaktakan dengan Akta times. The latest amendment was notarized by Notarial
Notaris No. 25 tanggal 2 Maret 2024 oleh Chrystofer, Deed No. 25 dated March 2, 2024, by Chrystofer,
S.H., M.KN atas peningkatan modal ditempatkan disetor S.H., M.KN an increase in the paid-up issued capital
yang semula 14.000 lembar saham menjadi 34.000 from 14,000 shares to 34,000 shares, which obtained
lembar saham, yang diperoleh dan disetorkan oleh BKK and deposited by BKK amounting to 10,000 shares
sebesar 10.000 lembar saham dengan harga perolehan equivalent to Rp10,000,000,000 at par value. The deed
Rp10.000.000.000 sesuai harga nominal. Akta tersebut has been ratified by the Ministry of Law and Human
telah disahkan oleh Kementerian Hukum dan Hak Asasi Rights of the Republic of Indonesia through Decree
Manusia Republik Indonesia melalui Surat Keputusan No. AHU-AH.01.09-0119279 Year 2024 dated March 26,
No. AHU-AH.01.09-0119279 Tahun 2024 tanggal 26 2024.
Maret 2024.
BTI bergerak dalam bidang penjualan produk digital BTI is engaged in selling digital products and the trade
dan penjualan sepeda motor baru. BTI mulai beroperasi of new motorcycles. BTI started commercial operations
komersial pada tahun 2018. in 2018.
94
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 97
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Entitas Asosiasi
Associated Entities
Per akhir tahun 2025, Entitas Asosiasi Perseroan As of the end of 2025, the Company’s associated
adalah sebagai berikut. entities are as follows.
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Tahun Beroperasi Total Aset per
Komersial Persentase 31 Desember
Entitas Asosiasi Kegiatan Usaha Domisili Year of Kepemilikan 2025
Associated Entity Main Business Activity Domicile Commencement Company’s Total Assets as
of Commercial Stake % at December 31,
Operation 2025
PT Alphanovation Bisnis Software-as-a-Service (Saas) AXA Tower Lt. 7, Suite 05,
Digital Teknindo untuk Point of Sale (POS) dan Kuningan City, Jl. Prof. DR.
(Pawoon) supply chain platform. Satrio Kav. 18, Setiabudi,
2014 30,00% 10,3
Software-as-a-Service (SaaS) Jakarta 12940
business for Point of Sale (POS)
and supply chain platform.
PT Aviana Sinar Bisnis perdagangan sepeda Mangkuluhur City Tower
Anugerah motor baru dan penyewaan alat One Lt. 7 Suite 17D, Jl. Gatot
(Aviana) transportasi. Subroto Kav 1-3, Kel. Karet
Trading of new motorcycles Semanggi, Kec. Setiabudi,
2018 40,00% 1,5
and rental of transportation Kota Adm. Jakarta Selatan,
equipment. Provinsi DKI Jakarta, Kode
Pos: 12930
PT Alphanovation Digital Teknindo (Pawoon)
Berdasarkan Akta Notaris Christiana Dwi Utami, S.H., M.Hum., Based on Notarial Deed No. 232 dated July 30, 2019, of
M.Kn., No. 232 tanggal 30 Juli 2019, Perseroan melakukan Christiana Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., the Company
penyertaan dengan mengambil saham baru yang diterbitkan invested shares by acquiring 139,510,140 new shares issued
Pawoon sebesar 139.510.140 lembar saham. Berdasarkan by Pawoon. Based on Notarial Deed No. 77 dated September
Akta Notaris Christiana Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., No. 12, 2019, of Christiana Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn.,
77 tanggal 12 September 2019, Pawoon menerbitkan saham Pawoon issued new shares from premium shares, amounting
baru dari agio saham sebanyak 267.394.435 lembar saham to 267,394,435 shares, which was subscribed by the Company
yang diambil bagian secara proporsional oleh Entitas Induk proportionally, amounting to 80,218,331 shares. Hence, the
sebesar 80.218.331 lembar saham. Sehingga kepemilikan Company’s ownership remains at 30.00%. Pawoon is engaged
Entitas Induk tetap 30,00%. Pawoon bergerak dalam bisnis in the Software-as-a-Service (SaaS) business for Point of Sale
Software-as-a- Service (Saas) untuk Point of Sale (POS) dan (POS) and supply chain platforms.
supply chain platform.
PT Aviana Sinar Anugerah (Aviana)
Aviana didirikan berdasarkan Akta Notaris Bonar Sihombing, S.H., Aviana was established based on Notarial Deed No. 74 dated March
M.Kn., No. 74 tanggal 26 Maret 2018. Akta pendiran tersebut telah 26, 2018, drawn up before Bonar Sihombing, S.H., M.Kn. The deed
disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik of establishment was approved by the Minister of Law and Human
Indonesia melalui surat keputusan no. AHU-0023267.AH.01.01.Tahun Rights of the Republic of Indonesia through Decree No. AHU-0023267.
2018 tanggal 26 Maret 2018. AH.01.01.Year 2018 dated March 26, 2018.
Pada tanggal 25 Agustus 2025, berdasarkan Akta Notaris Syarifah On August 25, 2025, based on Notarial Deed No. 08 regarding the
Nurul Aziizi, S.H., M.Kn., tentang Pernyataan Keputusan Pemegang Statement of Shareholders’ Resolutions drawn up before Syarifah
Saham no. 08, BTI, entitas anak, memiliki kepemilikan saham sebanyak Nurul Aziizi, S.H., M.Kn., BTI, a subsidiary, holds 400 shares equivalent
400 lembar saham ekuivalen sebesar 40,00% kepada Aviana. to 40.00% ownership in Aviana.
95
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 98
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
KRONOLOGI PENCATATAN SAHAM
Chronology of Share Listing
Perseroan melakukan penawaran umum perdana On November 27, 2018, the Company conducted an
atas sahamnya di Bursa Efek Indonesia, pada 27 initial public offering of its shares on the Indonesia
November 2018, dengan rincian pencatatan saham Stock Exchange. Details of the share listing are as
sebagai berikut: follows:
Jenis Pencatatan Penawaran Umum Perdana
Listing Type Initial Public Offering
Tanggal Pencatatan 27 November 2018
Listing Date November 27, 2018
Jumlah Saham yang Dicatatkan
214,285,700
Total Number of Shares Listed
Nilai Nominal Rp100 per saham
Nominal Value per share
Harga Penawaran Rp2,950 per saham
Offering Price per share
Tempat Pencatatan Bursa Efek Indonesia
Listing Venue Indonesia Stock Exchange
• PT Kresna Sekuritas
Penjamin Pelaksana Emisi Efek
• PT Trimegah Sekuritas Indonesia Tbk
Lead Underwrites
• PT Sinarmas Sekuritas
Pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa At the Extraordinary Meeting of the Shareholders
tanggal 27 Juli 2021, para pemegang saham on July 27, 2021, the shareholders agreed to a stock
menyetujui untuk melakukan pemecahan saham split, reducing the par value from Rp100 per share to
dengan mengubah nilai nominal saham dari Rp100 Rp50 per share, effective from September 6, 2021,
per saham menjadi Rp50 per saham yang berlaku as per approval from the Indonesia Stock Exchange.
sejak 6 September 2021 sesuai dengan persetujuan Therefore, the Company’s shares recorded in the
dari Bursa Efek Indonesia. Sebagai akibatnya, saham IDX effective from September 6, 2021, became
Perseroan yang dicatatkan di Bursa efektif sejak 1,428,571,400 shares, with a par value of Rp50.
tanggal 6 September 2021 menjadi 1.428.571.400
lembar saham, dengan nilai nominal saham Rp50.
Selanjutnya, hingga tahun 2025, Perseroan tidak Furthermore, until 2025, the Company does not have
memiliki Informasi pencatatan efek lainnya, any other securities listing information, other than
selain yang telah diinfokan di atas, sesuai dengan what has been informed above, in accordance with the
persetujuan dari Bursa Efek Indonesia. approval of the Indonesia Stock Exchange.
INFORMASI PENCATATAN EFEK LAINNYA
Other Listing Information
Sampai dengan 31 Desember 2025, Perseroan tidak As of December 31, 2025, the Company has not issued
menerbitkan pencatatan efek lainnya. any other listing securities.
96
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 99
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
INSTITUSI PENUNJANG PASAR MODAL
Capital Market Supporting Institutions
Akuntan Publik
Public Accounting Firm
Nama Alamat Surat Penunjukan Jasa yang Diberikan Biaya Jasa (Rp)
Name Address Appointment Letter Services Rendered Fee
Mirawati Sensi Eightyeight 05/SK/DIR-KOM/DIVA/XI/2025 Jasa Audit : Kantor Akuntan Publik Rp170.000.000
Idris* @Kasablanka Tanggal 04 November 2025 (KAP) melakukan audit berdasarkan (Sebelum PPN)**
Jl. Raya Casablanca Dated November 04, 2025 standar auditing yang ditetapkan oleh
No.Kav. 88, Menteng Ikatan Akuntan Indonesia.
Dalam, Kec. Tebet, KAP Mirawati Sensi Idris Audit Services: A Public Accounting
Kota Jakarta Selatan, STTD.KAP-00051/PM.22/2017 Firm (KAP) conducts audits based on
Daerah Khusus Ibukota auditing standards established by the
Jakarta 12870 Indonesian Institute of Accountants.
Jasa Non Audit : Kantor Akuntan
Publik (KAP) yang kami tunjuk ini tidak
memberikan jasa non audit.
Non-Audit Services: Our appointed
Public Accounting Firm (KAP) does not
provide non-audit services.
Biro Administrasi Efek
Share Registrar
Nama Alamat Surat Penunjukan Jasa yang Diberikan Biaya Jasa (Rp)
Name Address Appointment Letter Services Rendered Fee
PT Adimitra Jl. Kirana Avenue III Surat Penunjukan/Appointment Letter: Melakukan administrasi pemesanan Rp40.000.000
Jasa Korpora* Blok F3 No. 5 Jakarta, No. 03/EXT/CORP/DVN/V/2018 Saham sesuai dengan aplikasi yang (Sebelum PPN)
Indonesia Tanggal 23 Mei 2018/Dated May 23, tersedia pada BAE.
2018
Performing share subscription
Surat Izin BAE/Share Registrar License: administration in accordance with
No. Kep-41/D.04/2014 the application available at the Share
Tanggal 19 September 2014/Dated Registrar (BAE).
September 19, 2014
Notaris
Notary
Nama Alamat Surat Penunjukan Jasa yang Diberikan Biaya Jasa (Rp)
Name Address Appointment Letter Services Rendered Fee
Christina Dwi Jl. K.H. Zainul Arifin No.2 STTD: 31/STTS-N/PM/1996 Pembuatan akta-akta terkait aksi Rp32.500.000
Utami, S.H., Komp. Ketapang Indah Keanggotaan Asosiasi/Membership in korporasi Perseroan beserta akta (Sebelum PPN)
M.hum., M.Kn.* Blok B-2 No.3 Jakarta Association: Ikatan Notaris Indonesia amandemennya
11140, Indonesia 060.2.021.150152 Making deeds related to the
company’s corporate actions and
amendments
Keterangan I Note:
*Semua institusi dan profesi penunjang pasar modal di atas bukan merupakan pihak yang terafiliasi dengan Perseroan.
*All institutions and professions supporting the capital market above are not affiliated parties of the Company.
**Informasi mengenai biaya jasa yang diberikan oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) hanya berupa jasa audit saja. Dalam hal ini KAP tidak
memberikan jasa non-audit.
**Information regarding the cost of services provided by the Public Accounting Firm (KAP) is only in the form of audit services. In this case, KAP
does not provide non-audit services.
INFORMASI PADA SITUS WEB
Information on the Website
Informasi yang ditampilkan pada situs web Perseroan The information displayed on the Company's website
telah sesuai dengan ketentuan Peraturan Otoritas is in accord with the provisions of the Financial
Jasa Keuangan No. 8/POJK.04/2015 tentang Situs Web Services Authority Regulation No. 8/POJK.04/2015,
Emiten atau Perusahaan Publik. Adapun informasi concerning Websites of Issuers or Public Companies.
tersebut diungkapkan pada tabel berikut. The information is disclosed in the following table.
97
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 100
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Uraian Ketersediaan Keterangan
Description Evailability Information
Informasi Pemegang Saham Hubungan Investor >> Pemegang Saham >> https://www.ptdvn.com/
Shareholder Information shareholder
Investor Relation >> Shareholder >> https://www.ptdvn.com/shareholder
Struktur Grup Perusahaan Tentang Kami >> Perusahaan >> Struktur Perusahaan >> https://www.
Company Group Structure ptdvn.com/organization-structure
About Us >> Corporate >> Organization Structure >> https://www.ptdvn.
com/organization-structure
Analisa Kinerja Keuangan Hubungan Investor >> Laporan Keuangan >> https://www.ptdvn.com/
Financial Performance Analysis financial-report
Investor Relation >> Financial Report >> https://www.ptdvn.com/
financial-report
Isi Kode Etik Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Kode Etik >> nihil
Code of Ethics Investor Relations >> Corporate Governance >> Code of Conduct >>
none
Rapat Umum Pemegang Saham Hubungan Investor >> Informasi Rapat Umum Pemegang Saham >>
General Meeting of Shareholders https://www.ptdvn.com/copy-of-annual-meeting-of-sharehold
Investor Relation >> Annual Meeting of Shareholders Information >>
https://www.ptdvn.com/copy-of-annual-meeting-of-sharehold
Laporan Keuangan Tahunan Hubungan Investor >> Laporan Keuangan >> https://www.ptdvn.com/
(5 tahun terakhir) financial-report
Annual Financial Report Investor Relation >> Financial Report >> https://www.ptdvn.com/
(last 5 years) financial-report
Profil Dewan Komisaris dan Direksi Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Board of Commissioners and https://www.ptdvn.com/board-of-commissioner
Board of Directors Profile Investor Relation >> Corporate Governance >> Board of Commissioners
>> https://www.ptdvn.com/board-of-commissioner
Piagam Dewan Komisaris, Direksi, Piagam Dewan Komisaris
Komite-Komite, dan Unit Audit Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Internal Dewan Komisaris >> nihil
Charter of the Board of Investor Relations >> Corporate Governance >> Board of Commissioners
Commissioners, Board of >> none
Directors, Committees, and
Internal Audit Unit Piagam Direksi
Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Direksi >> nihil
Investor Relations >> Corporate Governance >> Board of Directors >>
none
Piagam Komite Audit
Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Komite Audit >> nihil
Investor Relations >> Corporate Governance >> Board of Commissioners
>> Audit Committee >> none
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi
Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Komite Nominasi dan Remunerasi >> nihil
Investor Relations >> Corporate Governance >> Board of Commissioners
>> Nomination and Remuneration Committee >> none
Piagam Unit Audit Internal
Hubungan Investor >> Tata Kelola Perusahaan >> Dewan Komisaris >>
Unit Audit Internal >> nihil
Investor Relations >> Corporate Governance >> Board of Commissioners
>> Internal Audit Unit >> none
98
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 101
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
99
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PTReport
Annual Distribusi Voucher
& Sustainability ReportNusantara
2025 Tbk PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 102
04
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
ANALISIS DAN
PEMBAHASAN
MANAJEMEN
Management Discussion and Analysis
102 Tinjauan Ekonomi
Economic Review
103 Tinjauan Industri
Industry Review
105 Tinjauan Bisnis
Business Review
107 Kinerja Operasi per Segmen Usaha
Operating Performance By Business Segment
112 Inisiatif Bisnis di 2025
Business Initiatives in 2025
113 Analisis Kinerja Keuangan
Financial Analysis
113 Laporan Posisi Kinerja Keuangan Konsolidasian
Consolidated Statement of Financial Position
115 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
Konsolidasian
Consolidated Income Statement and Comprehensive Income
119 Laporan Arus Kas Konsolidasian
Consolidated Statement of Cash Flows
120 Kemampuan Membayar Utang
Ability to Pay Debt
121 Kolektibilitas Piutang
Collectability of Receivables
122 Struktur Modal
Capital Structure
122 Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal
Material Commitment for Capital Goods Purchases
123 Belanja Modal
Capital Expenditures
123 Prospek Bisnis 2026
Business Prospects 2026
125 Perbandingan Target Perseroan pada Awal Tahun 2025 dengan
Realisasi Akhir Tahun 2025
Comparison of the Company’s Target at the Beginning of 2025 with
the Realization at the End of 2025
125 Target 2026
Target 2026
126 Aspek Pemasaran
Marketing Aspects
131 Dividen
Dividends
132 Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum
Use of Proceeds from Public Offering
133 Informasi dan Fakta Material yang Terjadi Setelah Periode
Pelaporan
Information and Material Facts That Occurred After The Reporting
Period
134 Informasi Transaksi Material yang Mengandung Benturan
Kepentingan atau Transaksi dengan Pihak Afiliasi
Information on Material Transactions with Conflicts of Interest or
Transactions with Affiliated Parties
137 Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi, Divestasi,
Penggabungan/Peleburan Usaha, Akuisisi atau Restrukturisasi
Utang/Modal
Material Information on Investments, Expansions, Divestments,
Mergers, Acquisitions or Capital/Debt Restructuring
137 Perubahan Peraturan Perundang-Undangan yang
Berpengaruh Signifikan Bagi Perseroan
Changes In Government Regulations with Significant Impacts on
the Company
137 Perubahan Kebijakan Akuntansi
Changes in Accounting Policies
100
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 103
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
101
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 104
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TINJAUAN EKONOMI
Economic Overview
Perekonomian global pada tahun 2025 tetap menunjukkan The global economy in 2025 continued to demonstrate
ketahanan di tengah tingkat ketidakpastian yang relatif tinggi. resilience amid relatively high levels of uncertainty. Global
Pertumbuhan ekonomi global tercatat sebesar 3,2%, menurun economic growth was recorded at 3.2%, declining by 0.1% YoY
0,1% YoY secara tahunan dibandingkan tahun 2024 sebesar compared to 3.3% in 2024. This slowdown reflects pressures
3,3%. Penurunan ini mencerminkan adanya tekanan dari from ongoing geopolitical tensions and the strengthening of
ketegangan geopolitik yang berlanjut serta penguatan kebijakan protectionist trade policies, despite support from technology
perdagangan proteksionis, di tengah dukungan investasi investment and relatively accommodative fiscal and monetary
teknologi dan kebijakan fiskal maupun moneter yang relatif policies in several countries. Although global economic
akomodatif di sejumlah negara. Meskipun aktivitas ekonomi activity remained stable, these dynamics indicate that the
global masih terjaga, dinamika tersebut menunjukkan bahwa scope for growth has become more limited and increasingly
ruang pertumbuhan menjadi lebih terbatas dan cenderung constrained by rising global trade fragmentation.
tertahan oleh meningkatnya fragmentasi perdagangan global.
Di sisi lain, tekanan inflasi global menunjukkan tren penurunan, On the other hand, global inflationary pressures showed a
dengan tingkat inflasi yang diperkirakan mencapai 4,1% pada declining trend, with inflation estimated to reach 4.1% in 2025,
tahun 2025, menurun 1,7% YoY secara tahunan dibandingkan down by 1.7% YoY from 5.8% in the previous year. This decline
tahun sebelumnya sebesar 5,8%. Penurunan ini didorong was driven by the normalization of commodity prices and
oleh normalisasi harga komoditas dan perbaikan rantai pasok improvements in global supply chains. Nevertheless, risks
global. Namun demikian, risiko tetap perlu dicermati, terutama remain that need to be closely monitored, particularly those
terkait volatilitas pasar keuangan, ketidakpastian kebijakan related to financial market volatility, global policy uncertainty,
global, serta tekanan fiskal di berbagai negara yang berpotensi and fiscal pressures across various countries that may affect
memengaruhi stabilitas ekonomi dunia. global economic stability.
Di tengah dinamika global tersebut, perekonomian Indonesia Amid these global dynamics, Indonesia’s economy continued
tetap menunjukkan kinerja yang relatif solid dan resilien. to demonstrate relatively solid and resilient performance.
Pertumbuhan ekonomi Indonesia tercatat sebesar 5,1% pada Economic growth reached 5.1% in 2025, increasing by 0.1%
tahun 2025, meningkat 0,1% YoY secara tahunan dibandingkan YoY from 5.0% in 2024. However, on a quarterly basis, a
tahun 2024 sebesar 5,0%. Namun demikian, secara triwulanan moderation in growth was observed, with first-quarter 2025
terlihat adanya moderasi pertumbuhan, di mana pertumbuhan growth recorded at 4.9%, down by 0.2% YoY compared to
triwulan I-2025 tercatat sebesar 4,9%, menurun 0,2% YoY 5.1% in the same period of the previous year. This condition
dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar indicates emerging pressures on domestic economic activity,
5,1%. Kondisi ini mengindikasikan adanya tekanan pada particularly within the consumption segment and small-scale
aktivitas ekonomi domestik, khususnya pada segmen konsumsi businesses.
dan usaha skala kecil.
Dari sisi stabilitas harga, inflasi meningkat menjadi 2,9% pada In terms of price stability, inflation rose to 2.9% in December
Desember 2025, naik 1,3% YoY dibandingkan Desember 2025, increasing by 1.3% YoY from 1.6% in December 2024,
2024 sebesar 1,6%, meskipun masih berada dalam kisaran although it remained within a manageable range. Meanwhile,
yang terkendali. Sementara itu, nilai tukar Rupiah mengalami the Rupiah came under pressure, with the average exchange
tekanan dengan rata-rata kurs meningkat dari sekitar Rp16.255 rate weakening from around Rp16,255 per USD in 2024 to
per USD pada tahun 2024 menjadi Rp16.640 per USD pada Rp16,640 per USD in 2025, or up 2.4% YoY. This development
tahun 2025, atau naik 2,4% YoY, yang berdampak pada contributed to higher operating costs, particularly for sectors
peningkatan biaya operasional, khususnya bagi sektor yang with a strong dependence on imported technology and
memiliki ketergantungan terhadap teknologi dan infrastruktur infrastructure.
berbasis impor.
102
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 105
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dari sisi sektor keuangan, kualitas pembiayaan pada segmen From the financial sector perspective, financing quality in the
UMKM menunjukkan adanya tekanan. Rasio kredit bermasalah MSME segment showed signs of pressure. The MSME non-
(NPL) UMKM meningkat dari 4,0% pada tahun 2024 menjadi performing loan (NPL) ratio increased from 4.0% in 2024 to
4,4% pada tahun 2025, atau naik 0,4% YoY, sementara 4.4% in 2025, or up 0.4% YoY, while MSME lending contracted
penyaluran kredit UMKM mengalami kontraksi sebesar 0,6% by 0.6% YoY. This condition reflects a more cautious approach
YoY. Kondisi ini mencerminkan adanya kehati-hatian dalam to business expansion as well as pressure on MSME cash
ekspansi usaha serta tekanan pada arus kas pelaku UMKM, flows, which in turn has affected transaction activity within
yang pada gilirannya turut memengaruhi aktivitas transaksi the digital economic ecosystem.
dalam ekosistem ekonomi digital.
Secara keseluruhan, Direksi memandang bahwa sepanjang Overall, the Board of Directors views that throughout
tahun 2025 Perseroan beroperasi dalam lingkungan usaha 2025 the Company operated in a business environment
yang secara struktural tetap prospektif, namun diwarnai oleh that remains structurally promising, yet characterized by
dinamika yang memerlukan penyesuaian strategi secara dynamics requiring continuous strategic adjustments. The
berkelanjutan. Moderasi pertumbuhan ekonomi, peningkatan moderation in economic growth, rising risks in the MSME
risiko pada segmen UMKM, serta perubahan pola transaksi segment, and shifts in digital transaction patterns have
digital menjadi faktor yang turut memengaruhi kinerja usaha been key factors affecting the Company’s performance. In
Perseroan. Dalam menghadapi kondisi tersebut, Perseroan response, the Company continues to focus its strategy on
terus mengarahkan strategi pada penguatan efisiensi, strengthening efficiency, optimizing its business model,
optimalisasi model bisnis, serta peningkatan kualitas layanan and enhancing service quality to sustain performance amid
guna menjaga keberlanjutan kinerja di tengah dinamika evolving economic conditions.
ekonomi yang berkembang.
TINJAUAN INDUSTRI
Industry Review
Industri ekonomi dan keuangan digital di Indonesia pada tahun The digital economy and financial industry in Indonesia
2025 tetap menunjukkan perkembangan yang signifikan dan in 2025 continued to show significant development and
menjadi salah satu pilar utama dalam transformasi sistem remained one of the key pillars in the transformation of
keuangan nasional. Percepatan digitalisasi aktivitas ekonomi, the national financial system. The acceleration of economic
yang didukung oleh peningkatan penetrasi internet, perluasan digitalization, supported by increasing internet penetration,
ekosistem layanan berbasis teknologi, serta penguatan the expansion of technology-based service ecosystems, and
kebijakan regulator, terus mendorong adopsi transaksi digital strengthened regulatory policies, has continued to drive the
di berbagai sektor. Perubahan preferensi masyarakat terhadap adoption of digital transactions across various sectors. Shifts
metode pembayaran yang lebih cepat, praktis, dan aman turut in consumer preferences toward faster, more convenient, and
mempercepat pergeseran dari transaksi berbasis tunai menuju secure payment methods have also accelerated the transition
transaksi digital, sehingga memperluas basis pengguna dan from cash-based transactions to digital payments, thereby
frekuensi transaksi dalam ekosistem digital. expanding the user base and transaction frequency within
the digital ecosystem.
Sepanjang tahun 2025, industri sistem pembayaran digital Throughout 2025, Indonesia’s digital payment industry
Indonesia mencatat kinerja yang tetap bertumbuh. Nilai continued to record solid growth. The value of digital payment
transaksi digital payment mencapai Rp78.563,1 triliun, transactions reached Rp78,563.1 trillion, increasing by 10.8%
meningkat 10,8% YoY dibandingkan dengan tahun 2024 YoY compared to Rp70,890.4 trillion in 2024. In terms of
sebesar Rp70.890,4 triliun. Dari sisi volume, transaksi digital volume, digital payment transactions totaled 49,167.8 million
payment tercatat sebesar 49.167,8 juta transaksi, meningkat transactions, up 34.1% YoY from 36,659.2 million transactions
34,1% YoY dibandingkan dengan 36.659,2 juta transaksi in the previous year. This growth reflects the increasing
pada tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini mencerminkan intensity of digital payment usage among the public, both for
103
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 106
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
peningkatan intensitas penggunaan kanal pembayaran digital retail transactions, public service payments, and business
oleh masyarakat, baik untuk transaksi ritel, pembayaran activities.
layanan publik, maupun aktivitas bisnis.
Pertumbuhan yang lebih tinggi terlihat pada transaksi Stronger growth was observed in QRIS-based transactions,
berbasis QRIS yang menunjukkan akselerasi signifikan. Nilai which experienced significant acceleration. The value of
transaksi QRIS mencapai Rp1.486,8 triliun, meningkat 125,3% QRIS transactions reached Rp1,486.8 trillion, increasing by
YoY dibandingkan dengan Rp659,9 triliun pada tahun 2024. 125.3% YoY from Rp659.9 trillion in 2024. In terms of volume,
Dari sisi volume, transaksi QRIS tercatat sebesar 15.374,2 QRIS transactions totaled 15,374.2 million transactions, up
juta transaksi, meningkat 146,4% YoY dibandingkan dengan 146.4% YoY from 6,239.7 million transactions in the previous
6.239,7 juta transaksi pada tahun sebelumnya. Kinerja tersebut year. This performance reflects the increasingly widespread
menunjukkan semakin luasnya pemanfaatan QRIS sebagai adoption of QRIS as an inclusive and efficient digital payment
instrumen pembayaran digital yang inklusif dan efisien, instrument, particularly in supporting transaction activities
terutama dalam mendukung aktivitas transaksi pada sektor within the retail and MSME sectors.
ritel dan UMKM.
Namun demikian, Direksi mencermati bahwa pertumbuhan However, the Board of Directors notes that the strong
industri yang tinggi tersebut lebih didorong oleh peningkatan industry growth has been primarily driven by an increase in
jumlah transaksi dengan nilai yang relatif kecil (low ticket size), the number of transactions with relatively small ticket sizes,
seiring dengan dominasi transaksi pada segmen ritel dan in line with the dominance of transactions in the retail and
UMKM. Kondisi ini berdampak pada meningkatnya volume MSME segments. This condition has led to a significant rise
transaksi secara signifikan, namun tidak sepenuhnya diikuti in transaction volume, but it has not been fully accompanied
oleh peningkatan nilai ekonomi per transaksi. Selain itu, by an increase in economic value per transaction. In addition,
tekanan pada segmen UMKM, yang tercermin dari peningkatan pressures in the MSME segment reflected in the rising non-
rasio kredit bermasalah (NPL) dan perlambatan penyaluran performing loan (NPL) ratio and the slowdown in credit
kredit, turut memengaruhi kapasitas ekspansi usaha serta daya disbursement have affected business expansion capacity and
beli pada segmen tersebut, yang pada akhirnya berdampak purchasing power within the segment, ultimately impacting
pada kualitas pertumbuhan dalam industri digital. the quality of growth in the digital industry.
Akselerasi pertumbuhan QRIS juga didukung oleh perluasan The acceleration of QRIS growth has also been supported by
ekosistem merchant dan peningkatan jumlah pengguna di the expansion of the merchant ecosystem and an increasing
berbagai wilayah Indonesia. Standardisasi sistem pembayaran number of users across various regions in Indonesia. The
melalui QRIS memungkinkan integrasi antar penyedia layanan standardization of the payment system through QRIS enables
pembayaran, sehingga meningkatkan efisiensi transaksi dan interoperability among payment service providers, thereby
memperluas inklusi keuangan. Di sisi lain, peningkatan jumlah enhancing transaction efficiency and expanding financial
merchant UMKM juga memperkuat penetrasi digital, namun inclusion. On the other hand, the growing number of MSME
pada saat yang sama meningkatkan persaingan serta menekan merchants has further strengthened digital penetration,
margin pada pelaku industri. while at the same time intensifying competition and putting
pressure on industry margins.
Selain didorong oleh inovasi teknologi, perkembangan industri In addition to being driven by technological innovation, the
keuangan digital juga dipengaruhi oleh berbagai inisiatif development of the digital financial industry has also been
strategis dari regulator, khususnya Bank Indonesia, dalam influenced by various strategic initiatives from regulators,
memperkuat infrastruktur sistem pembayaran nasional. particularly Bank Indonesia, in strengthening the national
Implementasi Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia (BSPI), payment system infrastructure. The implementation of the
pengembangan BI-FAST, serta penguatan interoperabilitas Indonesia Payment System Blueprint (BSPI), the development
sistem pembayaran telah mendorong terciptanya sistem of BI-FAST, and the enhancement of payment system
pembayaran yang lebih efisien, cepat, dan aman. Upaya ini interoperability have contributed to the creation of a more
turut didukung oleh peningkatan literasi keuangan digital serta efficient, faster, and secure payment system. These efforts
penguatan aspek keamanan transaksi, yang menjadi fondasi have also been supported by improved digital financial
104
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 107
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap literacy and strengthened transaction security, which serve
ekosistem digital. as important foundations in maintaining public trust in the
digital ecosystem.
Secara keseluruhan, Direksi memandang bahwa Overall, the Board of Directors views that Indonesia’s
industri ekonomi dan keuangan digital Indonesia pada digital economy and financial industry in 2025 remains
tahun 2025 tetap berada dalam fase pertumbuhan in a structurally strong growth phase. However, the
yang kuat secara struktural. Namun demikian, dinamika evolving dynamics indicate a shift in the nature of
yang terjadi menunjukkan adanya pergeseran karakter growth, where the significant increase in transaction
pertumbuhan, di mana peningkatan volume transaksi volume is not fully accompanied by a proportional
yang tinggi tidak sepenuhnya diikuti oleh peningkatan rise in economic value. Therefore, industry players,
nilai ekonomi yang sebanding. Oleh karena itu, pelaku including the Company, need to focus their strategies
industri, termasuk Perseroan, perlu mengarahkan on strengthening the quality of growth through
strategi pada penguatan kualitas pertumbuhan melalui monetization optimization, efficiency improvements,
optimalisasi monetisasi, peningkatan efisiensi, serta and the development of more sustainable business
pengembangan model bisnis yang lebih berkelanjutan. models.
TINJAUAN BISNIS
Business Review
Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat terus The rapid advancement of digital technology continues to
membuka peluang bagi pelaku usaha untuk memperluas create opportunities for businesses to expand their markets,
pasar, meningkatkan efisiensi operasional, serta menghadirkan improve operational efficiency, and deliver more innovative
layanan yang lebih inovatif bagi konsumen. Peningkatan services to consumers. The increasing adoption of digital
adopsi teknologi digital oleh masyarakat dan dunia usaha technology by both the public and businesses has positioned
menjadikan ekonomi digital sebagai salah satu penggerak the digital economy as one of the key drivers of Indonesia’s
utama pertumbuhan ekonomi Indonesia. Namun demikian, economic growth. However, the Board of Directors also
Direksi juga mencermati bahwa dinamika ekonomi sepanjang observes that economic dynamics throughout 2025, including
tahun 2025, termasuk moderasi daya beli dan tekanan pada moderating purchasing power and pressures on the MSME
segmen UMKM, turut memengaruhi kualitas pertumbuhan segment, have affected the quality of growth within the
dalam ekosistem digital, khususnya dari sisi nilai transaksi dan digital ecosystem, particularly in terms of transaction value
monetisasi. and monetization.
Dalam konteks tersebut, Grup DIVA secara proaktif In this context, the DIVA Group has proactively leveraged the
memanfaatkan peluang pertumbuhan ekonomi digital dengan growth opportunities in the digital economy while continuing
tetap mengedepankan langkah konsolidasi dan penguatan to prioritize consolidation measures and strengthening its
fundamental usaha. Sepanjang tahun 2025, Perseroan business fundamentals. Throughout 2025, the Company
membukukan pendapatan sebesar Rp3.504,9 miliar, menurun recorded revenue of Rp3,504.9 billion, a decrease of 16.0% YoY
16,0% YoY dibandingkan tahun sebelumnya, sejalan dengan compared to the previous year, in line with industry dynamics
dinamika industri yang memengaruhi aktivitas transaksi affecting digital transaction activities. Nevertheless, the
digital. Meskipun demikian, Perseroan berhasil mencatatkan Company successfully improved its profitability, posting a
peningkatan profitabilitas, dengan laba tahun berjalan sebesar net profit of Rp46,5 billion, reversing from a loss position in
Rp46,5 miliar, berbalik dari posisi rugi pada tahun sebelumnya. the prior year. This performance reflects the effectiveness
Kinerja ini mencerminkan efektivitas strategi efisiensi dan of disciplined efficiency measures and business model
optimalisasi model bisnis yang dijalankan secara disiplin di optimization strategies implemented amid challenging
tengah kondisi pasar yang menantang. market conditions.
Grup DIVA terus mengembangkan berbagai platform digital The DIVA Group continues to develop various integrated
yang terintegrasi guna menghadirkan solusi transaksi yang lebih digital platforms to deliver transaction solutions that are
105
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 108
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
efisien, aman, dan mudah diakses oleh masyarakat. Penguatan more efficient, secure, and easily accessible to the public.
kapabilitas teknologi dilakukan melalui peningkatan fitur Strengthening technological capabilities is carried out
layanan, optimalisasi infrastruktur, serta penerapan inovasi through the enhancement of service features, optimization of
digital yang mendukung kebutuhan transaksi di berbagai infrastructure, and the implementation of digital innovations
sektor. Pendekatan ini menjadi bagian dari strategi Perseroan that support transaction needs across various sectors. This
dalam menjaga relevansi layanan di tengah perubahan perilaku approach forms part of the Company’s strategy to maintain
konsumen yang semakin mengandalkan kanal digital. service relevance amid evolving consumer behavior that
increasingly relies on digital channels.
Sebagai bagian dari komitmen dalam mendorong inklusi As part of its commitment to promoting digital economic
ekonomi digital, Grup DIVA juga memfokuskan pengembangan inclusion, the DIVA Group also focuses on developing
platform untuk memperkuat ekosistem digital bagi pelaku platforms to strengthen the digital ecosystem for businesses,
usaha, khususnya UMKM. Namun demikian, Direksi memahami particularly MSMEs. However, the Board of Directors
bahwa tekanan pada segmen UMKM, yang tercermin dari recognizes that pressures on the MSME segment reflected
peningkatan risiko pembiayaan dan keterbatasan ekspansi in rising financing risks and limited business expansion have
usaha, turut memengaruhi aktivitas transaksi digital secara also affected overall digital transaction activity. In response
keseluruhan. Dalam menghadapi kondisi tersebut, Perseroan to these conditions, the Company continues to develop
terus mengembangkan solusi yang lebih adaptif guna more adaptive solutions to support businesses in improving
membantu pelaku usaha dalam meningkatkan efisiensi operational efficiency and expanding market access in a more
operasional serta memperluas akses pasar secara lebih sustainable manner.
berkelanjutan.
Selain itu, Grup DIVA terus memperluas jangkauan dan In addition, the DIVA Group continues to expand the
kapasitas jaringan digital guna memastikan platform reach and capacity of its digital network to ensure
yang dihadirkan memiliki tingkat keandalan, skalabilitas, that its platforms maintain a high level of reliability,
dan keamanan yang tinggi. Penguatan jaringan distribusi scalability, and security. Strengthening this digital
digital ini menjadi faktor penting dalam menjaga distribution network is a key factor in maintaining
kualitas layanan serta mendukung penetrasi layanan service quality while supporting service penetration
ke berbagai wilayah di Indonesia. Upaya tersebut juga across various regions in Indonesia. These efforts are
diiringi dengan peningkatan efisiensi operasional untuk also accompanied by improvements in operational
menjaga keseimbangan antara ekspansi usaha dan efficiency to maintain a balance between business
profitabilitas. expansion and profitability.
Melalui berbagai inisiatif tersebut, Grup DIVA Through these various initiatives, the DIVA Group
menempatkan inovasi teknologi sebagai salah places technological innovation as one of the key pillars
satu pilar utama dalam strategi pengembangan in its business development strategy. The Board of
usaha. Direksi meyakini bahwa pendekatan yang Directors believes that an approach balancing growth,
menyeimbangkan antara pertumbuhan, efisiensi, dan efficiency, and the strengthening of fundamentals will
penguatan fundamental akan menjadi kunci dalam be crucial in sustaining the Company’s performance.
menjaga keberlanjutan kinerja Perseroan. Dengan By prioritizing relevant and adaptive digital solutions,
mengedepankan solusi digital yang relevan dan the DIVA Group aims to strengthen its position in
adaptif, Grup DIVA berupaya memperkuat posisinya the digital services industry while contributing to the
dalam industri layanan digital sekaligus berkontribusi advancement of financial inclusion and the sustainable
dalam mendorong inklusi keuangan dan pertumbuhan growth of Indonesia’s digital economic ecosystem.
ekosistem ekonomi digital Indonesia secara
berkelanjutan.
106
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 109
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
KINERJA OPERASI PER SEGMEN USAHA [POJK F.1]
Operating Performance By Business Segment [POJK F.1]
Perseroan mengklasifikasikan segmen operasi dengan The Company classifies its operating segments by referring
mengacu pada Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan to the Statement of Financial Accounting Standards (PSAK)
(PSAK) 108 tentang Segmen Operasi sebagaimana tercatat 108 regarding Operating Segments as recorded in the
dalam Laporan Keuangan Konsolidasian PT Distribusi Voucher Consolidated Financial Statements of PT Distribusi Voucher
Nusantara Tbk (DIVA) dan Entitas Anak untuk tahun buku yang Nusantara Tbk (DIVA) and Subsidiaries for the fiscal year
berakhir pada 31 Desember 2025 yang telah diaudit oleh Kantor ended December 31, 2025, which has been audited by Public
Akuntan Publik Mirawati Sensi Idris. Berdasarkan hal tersebut, Accounting Firm Mirawati Sensi Idris. Based on this, the
segmen operasi Perseroan terbagi menjadi 4 segmen, yaitu Company's operating segments are divided into 4 segments,
Produk dan Jasa Digital, Jasa Keuangan Digital, Perjalanan dan namely Digital Products and Services, Digital Financial
Pariwisata, serta Pendapatan Lainnya dari Ekosistem (Other Services, Tour and Travel, and Other Ecosystem Generated
Ecosystem Generated Revenue). Revenue.
Informasi mengenai kinerja segmen operasi Perseroan Information regarding the performance of the Company's
tersebut diuraikan sebagai berikut: operating segments is described below:
Produk dan Jasa Digital
Digital Products and Services
Strategi Pengembangan Segmen Produk dan Jasa Digital
Development Strategy for The Digital Products and Services Segment
Sepanjang tahun 2025, segmen Produk dan Jasa Digital Grup Throughout 2025, the DIVA Group's Digital Products and
DIVA mencatatkan kinerja positif melalui penguatan penetrasi Services segment recorded positive performance through
pasar dan perluasan jaringan distribusi di berbagai wilayah strengthening market penetration and expanding distribution
strategis di Indonesia. Fokus pengembangan tidak hanya networks in various strategic regions in Indonesia. The focus
diarahkan pada penambahan cakupan geografis, tetapi juga of development was not only on expanding geographical
pada optimalisasi pemanfaatan platform digital oleh mitra coverage, but also on optimizing the use of digital platforms
UMKM. Upaya ini mendorong peningkatan partisipasi pelaku by MSME partners. These efforts encouraged increased
usaha dalam ekosistem digital Grup DIVA, yang tercermin participation of businesses in the DIVA Group's digital
dari bertambahnya basis mitra UMKM secara signifikan serta ecosystem, as reflected in a significant increase in the MSME
semakin luasnya adopsi layanan dan produk digital di tingkat partner base and wider adoption of digital services and
regional. products at the regional level.
Selain segmen Produk dan Jasa Digital, Perseroan juga secara In addition to the Digital Products and Services segment, the
adaptif memanfaatkan berbagai peluang untuk memperkuat Company also adaptively leveraged various opportunities to
positioning di pasar digital. Hal ini tercermin dari penguatan strengthen its position in the digital market. This is reflected
kontribusi dan peran strategis segmen bisnis Perseroan, in the strengthened contribution and strategic role of the
seperti Jasa Keuangan Digital serta Pendapatan Lainnya dari Company’s business segments, such as Digital Financial
Ekosistem, dalam mendukung keberlanjutan model bisnis di Services and Other Ecosystem Generated Revenues, in
tengah dinamika industri yang menantang. supporting the sustainability of its business model amid a
challenging industry landscape.
Kinerja dan Profitabilitas Segmen Produk dan Jasa Digital
Performance and Profitability of the Digital Products and Services Segment
Informasi mengenai kinerja dan profitabilitas segmen Produk The information regarding the performance and profitability
dan Jasa Digital dalam 2 tahun terakhir diuraikan sebagai of the Digital Products and Services segment over the last 2
berikut: years is described below:
107
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 110
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Pendapatan segmen Produk dan Jasa Digital tahun 2025 Revenue from the Digital Products and Services segment in
tercatat sebesar Rp2.868,4 miliar, menurun 16,5% YoY 2025 was recorded at Rp2,868.4 billion, a decrease of 16.5%
dibandingkan dengan tahun 2024 sebesar Rp3,4 triliun. YoY compared to Rp3.4 trillion in 2024. Meanwhile, gross
Sementara itu, pencapaian laba bruto segmen Produk dan Jasa profit achievement of the Digital Products and Services
Digital tahun 2025 meningkat 1,2% YoY menjadi Rp132,2 miliar segment in 2025 increase by 1.2% YoY to Rp132.2 billion from
dari Rp130,6 miliar di tahun 2024, terutama disebabkan oleh Rp130.6 billion in 2024, mainly due to an increase in gross
kenaikan margin laba kotor, dari 3,8% menjadi 4,6%. profit margin, from 3.8% to 4.6%.
Jasa Keuangan Digital
Digital Financial Services
Segmen bisnis Jasa Layanan Keuangan Digital Perseroan tetap The Company’s Digital Financial Services segment maintained
menunjukkan aktivitas yang solid sepanjang tahun 2025, solid activity throughout 2025, in line with increasing public
seiring dengan meningkatnya mobilitas masyarakat dalam mobility in meeting their digital financial needs. Amid evolving
memenuhi kebutuhan layanan keuangan digital. Di tengah industry dynamics, this segment continued to play a role in
dinamika industri yang berkembang, segmen usaha ini terus supporting access to and usage of digital financial services, as
berperan dalam mendukung akses dan penggunaan layanan well as serving as an important component in sustaining the
keuangan digital, serta menjadi bagian penting dalam menjaga Company’s business ecosystem.
keberlangsungan ekosistem bisnis Perseroan.
Strategi Pengembangan Segmen Jasa Keuangan Digital
Development Strategy of the Digital Financial Services Segment
Perkembangan segmen Jasa Keuangan Digital yang dihadirkan The development of the Digital Financial Services segment by
Grup DIVA pada tahun 2025, antara lain: DIVA Group in 2025 includes:
1. Grup DIVA memperkuat perannya dalam transformasi 1. DIVA Group strengthened its role in the digital
digital transportasi publik melalui sinergi strategis dengan transformation of public transportation through
PT Kereta Api Indonesia (KAI) dan LRT jabodetabek dengan strategic synergy with PT Kereta Api Indonesia (KAI)
menghadirkan solusi pembayaran non-tunai melalui and LRT Jabodetabek by introducing cashless payment
mesin layanan mandiri (Self Service Vending Machines/VM) solutions via Self-Service Vending Machines (VM) for
Kartu Uang Elektronik di berbagai titik strategis. Electronic Money Cards at various strategic locations.
2. Selain meningkatkan kemudahan akses, kecepatan, dan 2. In addition to enhancing accessibility, transaction speed,
efisiensi transaksi, Perseroan juga meluncurkan kartu and efficiency, the Company also launched a special
E-Money edisi khusus dengan fitur donasi otomatis edition E-Money card featuring an automatic donation
pada setiap penggunaan, yang mengintegrasikan inovasi function with each use, integrating technological
teknologi dengan nilai kepedulian sosial. Inisiatif ini innovation with social responsibility. This initiative
mendukung perluasan adopsi pembayaran digital di supports the broader adoption of digital payments
layanan MRT, LRT, KRL, dan TransJakarta yang berlokasi across MRT, LRT, KRL, and TransJakarta services in
di Jakarta Raya, sekaligus memperkuat ekosistem Greater Jakarta, while reinforcing an inclusive and
transportasi publik yang inklusif dan berkelanjutan. sustainable public transportation ecosystem.
3. Grup DIVA memperkuat sinergi strategis dengan PT Bank 3. DIVA Group strengthened its strategic synergy with
Central Asia Tbk (BCA) dan PT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Central Asia Tbk (BCA) and PT Bank Rakyat
(Persero) Tbk (BRI) melalui penyediaan Self Service Vending Indonesia (Persero) Tbk (BRI) through the provision of
Machines (VM) untuk pembelian dan pengisian saldo Self-Service Vending Machines (VM) for the purchase and
Kartu Flazz BCA dan BRIZZI. Fasilitas ini ditempatkan di top-up of BCA Flazz and BRIZZI cards. These facilities are
titik strategis berlokasi tinggi, khususnya bagi pengguna placed at high-traffic strategic locations, particularly for
transportasi publik seperti Jaklingko dan MRT di Jakarta public transportation users such as Jaklingko and MRT
Raya, guna meningkatkan kemudahan, efisiensi, dan in Greater Jakarta, to enhance transaction convenience,
keamanan transaksi serta memperluas adopsi sistem efficiency, and security while expanding the adoption of
pembayaran non-tunai yang terintegrasi. integrated cashless payment systems.
108
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 111
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
4. Grup DIVA mengakselerasi digitalisasi ekonomi melalui 4. DIVA Group accelerated economic digitalization through
implementasi Aplikasi Kasir Pawoon di berbagai sektor the implementation of the Pawoon Cashier Application
strategis, mulai dari IIMS 2025 dan BCA MSME Fest across various strategic sectors, ranging from IIMS 2025
hingga pusat perbelanjaan dan hub kreatif seperti JPO and BCA MSME Fest to shopping centers and creative
Alam Sutera, 23 Paskal Bandung, Park23 Bali, dan Ashta hubs such as JPO Alam Sutera, 23 Paskal Bandung,
District 8, serta sinergi dengan Pasar Nusantara di Sarinah Park23 Bali, and Ashta District 8, as well as through
Thamrin, Jakarta Pusat dan Taman Mini Indonesia Indah synergy with Pasar Nusantara at Sarinah Thamrin,
(TMII). Inisiatif ini berfokus pada pemberdayaan UMKM Central Jakarta, and Taman Mini Indonesia Indah (TMII).
kuliner dan ekonomi kreatif melalui sistem pembayaran This initiative focuses on empowering MSMEs in the
non-tunai yang andal, guna meningkatkan efisiensi dan culinary and creative economy sectors through reliable
akurasi transaksi serta memperkuat ekosistem digital cashless payment systems to enhance transaction
yang inklusif dan berdaya saing. efficiency and accuracy, while strengthening an inclusive
and competitive digital ecosystem.
5. Grup DIVA memperkuat infrastruktur digital melalui 5. DIVA Group strengthened its digital infrastructure
ekspansi sistem pembayaran parkir berbasis aplikasi through the expansion of the “PARKOUR” app-based
“PARKOUR” di berbagai sektor dan wilayah Indonesia. parking payment system across various sectors and
Inisiatif ini diwujudkan melalui kemitraan strategis di regions in Indonesia. This initiative was implemented
Arunika Eatery (Jawa Barat), Menara Mandiri (Jakarta), serta through strategic partnerships at Arunika Eatery (West
RSUD Dr. La Palaloi (Sulawesi Selatan). Implementasi ini Java), Menara Mandiri ( Jakarta), and RSUD Dr. La Palaloi
mendukung modernisasi layanan dengan transaksi yang (South Sulawesi). The implementation supports service
lebih cepat, aman, dan transparan, sekaligus mendorong modernization with faster, safer, and more transparent
efisiensi operasional dan percepatan transformasi digital transactions, while also promoting operational efficiency
berkelanjutan. and accelerating sustainable digital transformation.
Kinerja dan Profitabilitas Segmen Jasa Keuangan Digital
Performance and Profitability of the Digital Financial Services Segment
Informasi mengenai kinerja dan profitabilitas segmen Jasa Information regarding the performance and profitability of
Keuangan Digital dalam 2 tahun terakhir diuraikan sebagai the Digital Financial Services segment over the past 2 years
berikut: is provided below:
Pendapatan segmen Jasa Keuangan Digital tahun 2025 Revenue from the Digital Financial Services segment in
mencatatkan Rp542,5 miliar, menurun 11% YoY dibandingkan 2025 amounted to Rp542.5 billion, representing an 11% YoY
dengan tahun 2024 sebesar Rp609,3 miliar. Sementara itu, decline compared to Rp609.3 billion in 2024. Meanwhile, the
pencapaian laba bruto segmen ini tahun 2025 hanya turun segment’s gross profit decreased by only 2.7% YoY to Rp23.3
2,7% YoY menjadi Rp23,3 miliar, dari Rp24,0 miliar di tahun billion, from Rp24.0 billion in 2024, driven by an improvement
2024, yang disebabkan peningkatan margin laba kotor dari in gross profit margin from 3.9% in 2024 to 4.3% in 2025.
3,9% pada tahun 2024 menjadi 4,3% pada tahun 2025.
Perjalanan dan Pariwisata
Tour and Travel
Strategi Pengembangan Segmen Perjalanan dan Pariwisata
Development Strategy of the Tour and Travel Segment
Menghadapi dinamika ekonomi yang menantang serta fluktuasi In response to challenging economic dynamics and Rupiah
nilai tukar Rupiah yang menekan biaya perjalanan, Perseroan exchange rate fluctuations that have driven up travel
mengambil langkah proaktif untuk menjaga stabilitas kinerja costs, the Company is taking proactive steps to maintain
di tahun 2025. Strategi utama difokuskan pada penguatan performance stability in 2025. The core strategy focuses on
kualitas layanan dan optimalisasi potensi destinasi domestik. enhancing service quality and optimizing the potential of
Di saat yang sama, penguatan efisiensi operasional diterapkan domestic destinations. Simultaneously, operational efficiency
secara strategis guna memitigasi risiko penurunan daya beli measures are being implemented strategically to mitigate the
masyarakat. risk of declining consumer purchasing power.
109
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 112
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kinerja dan Profitabilitas Perjalanan dan Pariwisata
Performance and Profitability of the Tour and Travel Segment
Informasi mengenai kinerja dan profitabilitas segmen Information regarding the performance and profitability of
Perjalanan dan Pariwisata dalam 2 tahun terakhir diuraikan the Tour and Travel segment over the past 2 years is provided
sebagai berikut: below:
Pendapatan dari segmen Perjalanan dan Pariwisata Perseroan Revenue from the Company’s Tour and Travel segment
tercatat mengalami penurunan sebesar 22,8% YoY, dari declined by 22.8% YoY, from Rp107.4 billion in 2024 to Rp82.9
Rp107,4 miliar pada 2024 menjadi Rp82,9 miliar pada 2025. billion in 2025. However, the Company managed to limit the
Perseroan berhasil menekan penurunan laba kotor, menjadi decline in gross profit to only 1% YoY, from Rp674 million
hanya turun 1% YoY dari Rp674 juta di 2024 menjadi Rp668 in 2024 to Rp668 million in 2025, primarily driven by an
juta di 2025, terutama disebabkan oleh peningkatan margin improvement in gross profit margin from 0.6% in 2024 to 0.8%
laba kotor, dari 0,6% di 2024 menjadi 0,8% di 2025. in 2025.
Pendapatan Lainnya dari Ekosistem
Other Ecosystem Generated Revenue
Segmen Bisnis Pendapatan Lainnya dari Ekosistem menghadapi Another segment of the Company that faced challenges
tantangan pada tahun 2025 adalah Segmen Bisnis Pendapatan in 2025 is the Other Ecosystem Generated Revenue. This
Lainnya dari Ekosistem. Segmen ini mencakup berbagai produk segment includes various products and services such as
dan layanan, seperti jasa logistik mikro, periklanan digital dan micro logistics services, digital advertising, and clean energy.
energi bersih.
Strategi Pengembangan Segmen Pendapatan Lainnya dari Ekosistem
Strategy for the Development of Other Ecosystem Generated Revenue Segments
Dalam rangka memperkokoh fundamental bisnis In order to solidify its business fundamentals and ensure
dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan, sustainable growth, the Company continuously optimizes
Perseroan secara berkesinambungan mengoptimalkan the Other Ecosystem Generated Revenue segment by
segmen Pendapatan Lainnya dari Ekosistem melalui expanding its service scope, focusing on value creation for all
perluasan cakupan layanan yang berfokus pada stakeholders.
penciptaan nilai tambah bagi seluruh pemangku
kepentingan.
Strategi ini berpijak pada intensifikasi ekosistem This strategy is anchored in the intensification of the
jasa logistik mikro, di mana Perseroan telah berhasil micro-logistics service ecosystem, where the Company has
mentransformasi jaringan mitra UMKM menjadi titik successfully transformed its MSME partner network into
distribusi strategis yang efisien. Inisiatif tersebut tidak efficient strategic distribution points. This initiative not only
hanya memperkuat integritas rantai pasok di dalam strengthens supply chain integrity within the ecosystem but
ekosistem, tetapi juga menciptakan sinergi operasional also creates operational synergies that provide partners
yang memberikan kemudahan akses bagi mitra with easier access to more integrated, reliable, and market-
terhadap solusi logistik yang lebih terintegrasi, andal, responsive logistics solutions.
dan responsif terhadap dinamika pasar.
Sejalan dengan penguatan tersebut, Perseroan In line with these enhancements, the Company
secara konsisten mengembangkan sektor periklanan consistently develops its digital advertising sector,
digital yang didorong oleh akselerasi penggunaan driven by the accelerated adoption of digital platforms
platform digital serta peningkatan penetrasi internet and increasing national internet penetration. This
secara nasional. Hal ini didukung melalui perluasan is supported by the expansion of digital signage
110
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 113
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
infrastruktur layar digital (Digital Signage) di lokasi- infrastructure across strategic public transportation
lokasi transportasi publik strategis, seperti halte hubs, such as Transjakarta bus stops, executed
Transjakarta, yang dijalankan melalui sinergi strategis through a strategic synergy with its affiliate entity, PT
bersama entitas afiliasi, PT Digital Mediatama Maxima Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX). Through this
Tbk (DMMX). Melalui kolaborasi ini, Perseroan mampu collaboration, the Company offers data-driven smart
menawarkan solusi periklanan cerdas berbasis data advertising solutions that deliver maximum marketing
yang memberikan efektivitas pemasaran bagi pengiklan effectiveness for advertisers while sustainably
sekaligus memperkuat struktur pendapatan dari strengthening the revenue structure of the digital
ekosistem digital secara berkelanjutan. ecosystem.
Melengkapi portofolio strategis tersebut, Perseroan Complementing this strategic portfolio, the Company
secara visioner telah mengintegrasikan ekosistem has visionary integrated a clean energy ecosystem into
energi bersih ke dalam pilar bisnis utamanya guna its core business pillars to accommodate the significant
mengakomodasi potensi besar dari transisi energi potential of Indonesia’s sustainable energy transition.
berkelanjutan di Indonesia. Langkah ini merupakan This step is a tangible manifestation of the Company's
manifestasi nyata dukungan Perseroan terhadap support for Government initiatives to reduce carbon
inisiatif Pemerintah dalam mereduksi emisi karbon, emissions, implemented through the provision of
yang diimplementasikan melalui penyediaan kendaraan eco-friendly electric vehicles for the general public
listrik ramah lingkungan bagi masyarakat luas dan and MSME partners. This initiative is positioned as a
mitra UMKM. Inisiatif ini diposisikan sebagai solusi cost-effective and environmentally friendly mobility
mobilitas yang hemat biaya dan ramah lingkungan, solution, while serving as clear evidence of the
sekaligus menjadi bukti nyata pengintegrasian prinsip integration of Environmental, Social, and Governance
Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam (ESG) principles into the Company’s core business
model bisnis inti Perseroan. model.
Dengan menyinergikan kekuatan teknologi digital, By synergizing the strengths of digital technology,
ketangguhan logistik mikro, dan solusi energi hijau, robust micro-logistics, and green energy solutions, the
Perseroan optimistis dapat membangun struktur Company is optimistic about building a more resilient
pendapatan yang lebih tangguh dan kompetitif di masa and competitive revenue structure in the future.
depan.
Kinerja dan Profitabilitas Pendapatan Lainnya dari Ekosistem
Performance and Profitability of Other Ecosystem Generated Revenue
Informasi mengenai kinerja dan profitabilitas segmen Information regarding the performance and profitability
Pendapatan Lainnya dari Ekosistem dalam 2 tahun of the Other Ecosystem Generated Revenue segment
terakhir diuraikan sebagai berikut: over the past 2 years is provided below:
Segmen Pendapatan Lainnya dari Ekosistem pada tahun The Other Ecosystem Generated Revenue segment in
2025 mencatatkan pendapatan Rp11,1 miliar, menurun 2025 amounted to Rp11.1 billion, representing a 48.5%
48,5% YoY dibandingkan dengan tahun 2024 sebesar YoY decline compared to Rp21.6 billion in 2024. Gross
Rp21,6 miliar. Laba bruto pada segmen ini di tahun profit in this segment in 2025 declined by 32.5% YoY to
2025 menurun 32,5% YoY menjadi Rp3,6 miliar, dari Rp3.6 billion, from Rp5.4 billion in 2024. The decline in
Rp5,4 miliar di tahun 2024. Penurunan kinerja keuangan financial performance in this segment was primarily
di segmen ini terutama disebabkan oleh pendapatan driven by a decrease in revenue from the clean
dari sub segmen energi bersih yang menurun 49,8%, energy sub-segment, which fell by 49.8% from Rp20.8
dari Rp20,8 miliar pada tahun 2024 menjadi Rp10,4 billion in 2024 to Rp10.4 billion in 2025, following the
miliar pada tahun 2025, sebagai akibat dari berakhirnya conclusion of the government subsidy program for
program subsidi pemerintah untuk motor listrik. Sisi electric motorcycles. On a positive note, revenue from
positifnya, pendapatan dari sub segmen logistik mikro the micro-logistics sub-segment continued to grow,
111
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 114
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
masih membukukan pendapatan yang positif, naik increasing by 4.7% from Rp583 million in 2024 to Rp610
4,7%, dari Rp583 juta pada tahun 2024 menjadi Rp610 million in 2025.
juta pada tahun 2025.
Meskipun demikian, Perseroan melihat bahwa segmen Nevertheless, the Company views that this segment
ini masih memiliki potensi untuk dikembangkan, still holds development potential. Going forward, the
sehingga ke depan akan difokuskan pada penguatan Company will focus on strengthening its strategy,
strategi, peningkatan efisiensi, serta optimalisasi enhancing operational efficiency, and optimizing
peluang bisnis yang relevan dengan kondisi pasar. business opportunities in line with prevailing market
conditions.
INISIATIF BISNIS 2025
Business Initiatives in 2025
Perseroan terus memperkuat posisinya sebagai pemain The Company continues to solidify its position as a
kunci dalam transformasi digital UMKM di Indonesia key player in the digital transformation of MSMEs in
melalui ekspansi masif adopsi sistem pembayaran Indonesia through the massive expansion of digital
digital ke berbagai wilayah strategis. Inisiatif ini payment system adoption across strategic regions.
merupakan langkah konkret Perseroan dalam This initiative represents a concrete step in expanding
memperluas jangkauan jaringan dan penetrasi layanan, the Company’s network reach and service penetration,
sekaligus mengakselerasi penetrasi keuangan inklusif while simultaneously accelerating inclusive financial
bagi populasi yang belum tersentuh layanan keuangan penetration for populations not yet optimally served
formal secara optimal. by formal financial services.
Kami meyakini bahwa pemberdayaan UMKM serta We believe that empowering MSMEs and strengthening
penguatan literasi keuangan digital merupakan pilar digital financial literacy are fundamental pillars in
fundamental dalam mengoptimalkan potensi ekonomi optimizing the national economic potential. Through
nasional. Melalui penguatan ekosistem ini, Perseroan this ecosystem reinforcement, the Company is
berkomitmen untuk meningkatkan daya saing pelaku committed to enhancing the competitiveness of
usaha, memfasilitasi akses pendanaan yang lebih business players, facilitating broader access to funding,
luas, serta mempercepat pertumbuhan ekonomi yang and accelerating inclusive and sustainable economic
inklusif dan berkelanjutan di seluruh penjuru negeri. growth throughout the nation.
Sejalan dengan strategi pertumbuhan jangka panjang, In line with its long-term growth strategy, DIVA Group
Grup DIVA secara konsisten memperkuat jaringan consistently strengthens its distribution network
distribusi melalui kolaborasi sinergis dengan berbagai through synergistic collaborations across various
sektor usaha yang memberikan nilai tambah (added business sectors that provide added value.
value).
Pada tahun 2025, Perseroan telah menjalankan In 2025, the Company began to realize its strategic
arah strategis ekspansi ke sektor Energi Bersih, yang direction to expand into the Clean Energy sector, which
diklasifikasikan dalam segmen Pendapatan Lainnya is classified under the Other Ecosystem Generated
dari Ekosistem. Inisiatif ini mencerminkan langkah Revenue segment. This initiative reflects the
Perseroan dalam mendiversifikasi portofolio usaha Company’s efforts to diversify its business portfolio
sekaligus memperkuat pengembangan ekosistem yang while strengthening the development of an ecosystem
sejalan dengan prinsip keberlanjutan. aligned with sustainability principles.
112
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 115
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
ANALISIS KINERJA KEUANGAN
Financial Performance Analysis
Analisis Kinerja Keuangan berikut disusun berdasarkan The following Financial Performance Analysis is
Laporan Keuangan Konsolidasian Perusahaan prepared based on the Consolidated Financial
Perseroan PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (DIVA) Statements of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
dan Entitas Anak untuk periode 31 Desember 2025 yang (DIVA) and its subsidiaries for December 31, 2025.
telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Mirawati Sensi The Public Accounting Firm Mirawati Sensi Idris
Idris di Indonesia. Laporan Keuangan Konsolidasian in Indonesia has audited these statements. The
Perseroan memperoleh opini wajar, dalam semua Company's Consolidated Financial Statements received
hal yang material, posisi keuangan konsolidasian PT an unqualified opinion, confirming that, in all material
Distribusi Voucher Nusantara Tbk dan Entitas Anak respects, the consolidated financial position of PT
tanggal 31 Desember 2025, serta kinerja keuangan Distribusi Voucher Nusantara Tbk and its subsidiaries
dan arus kas konsolidasian untuk tahun yang berakhir as of December 31, 2025, as well as the consolidated
pada tanggal tersebut sesuai dengan Standar Akuntansi financial performance and cash flows for the year then
Keuangan di Indonesia. ended, comply with the Financial Accounting Standards
in Indonesia.
Laporan Keuangan Konsolidasian disajikan dalam Rupiah The Consolidated Financial Statements are presented
yang merupakan mata uang fungsional dan penyajian in Rupiah, which is the Company’s functional and
Perseroan yang berlaku pada tanggal transaksi. Pada presentation currency, prevailing at the date of
setiap tanggal pelaporan, aset, dan liabilitas dijabarkan transactions. At each reporting date, assets, and
ke dalam mata uang fungsional menggunakan kurs liabilities are translated into the functional currency
penutup. Keuntungan dan kerugian selisih kurs yang using the closing rate. Foreign exchange gains and
berasal dari pembayaran atas transaksi-transaksi losses resulting from payments on those transactions
tersebut dan dari penjabaran aset dan liabilitas yang and from the translation of assets and liabilities are
berlaku pada akhir periode. applied at the end of the period.
LAPORAN POSISI KINERJA KEUANGAN KONSOLIDASIAN
Consolidated Statement of Financial Position
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2024 2025 Description
Total Aset 776,1 737,8 Total Assets
Total Liabilitas 121,5 33,8 Total Liabilitas
Total Ekuitas 654,6 703,9 Total Equity
Total Aset
Total Assets
Aset Lancar turun sebesar 3,8% YoY dari Rp581,4 miliar Current Assets are down by 3.8% YoY, from Rp581.4
pada akhir 2024 menjadi Rp559,1 miliar pada akhir 2025, billion at the end of 2024 to Rp559,1 billion at the
terutama disebabkan oleh penurunan investasi lainnya. end of 2025, mainly caused by the decrease in other
investments.
113
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 116
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aset Tidak Lancar turun sebesar 8,2% YoY, dari Non-current assets are down by 8.2% YoY, from
Rp194,7 miliar pada akhir 2024 menjadi Rp178,7 miliar Rp194.7 billion at the end of 2024 to Rp178.7 billion
pada akhir 2025, terutama disebabkan oleh penurunan at the end of 2025, mainly caused by decreased fixed
aset tetap dan investasi asosiasi. assets and investment in associates.
Total Aset turun sebesar 4,9% YoY dari Rp776,1 miliar Total Assets are down by 4.9% YoY, from Rp776.1 billion
pada akhir 2024 menjadi Rp737,8 miliar pada akhir at the end of 2024 to Rp737.8 billion at the end of 2025,
2025, terutama disebabkan oleh penurunan aset lancar. mainly due to the decrease in current assets.
Total Liabilitas
Total Liabilities
Liabilitas Jangka Pendek turun sebesar 76,6% YoY, Current Liabilities are down by 76.6% YoY, from
dari Rp112,3 miliar pada akhir tahun 2024 menjadi Rp112.3 billion at the end of 2024 to Rp26.3 billion at
Rp26,3 miliar pada akhir tahun 2025, terutama berasal the end of 2025, mainly due to a decrease in short-term
dari penurunan utang bank jangka pendek. bank loans.
Liabilitas Jangka Panjang turun sebesar 17,0% YoY, Non-current liabilities are down by 17,0% YoY, from
dari Rp9,1 miliar pada akhir tahun 2024 menjadi Rp7,6 Rp9.1 billion at the end of 2024 to Rp7.6 billion at the
miliar pada akhir tahun 2025, terutama disebabkan dari end of 2025, mainly due to the decrease in long-term
penurunan liabilitas sewa jangka panjang. lease liabilities.
Total Liabilitas turun sebesar 72,1% YoY dari Rp121,5 Total Liabilities are down by 72.1% YoY, from Rp121.5
miliar pada akhir 2024 menjadi Rp33,8 miliar pada akhir billion at the end of 2024 to Rp33.8 billion by the end of
2025. Penurunan liabilitas ini terutama disebabkan oleh 2025. The decline in liabilities is mainly caused by the
penurunan liabilitas jangka pendek. decrease in current liabilities.
Total Ekuitas
Total Equity
Total Ekuitas taik sebesar 7,5% YoY, dari Rp654,6 Total Equity is up by 7.5% YoY, from Rp654.6 billion at
miliar pada akhir 2024 menjadi Rp703,9 miliar pada the end of 2024 to Rp703.9 billion at the end of 2025,
akhir 2025, terutama disebabkan oleh laba neto tahun mainly caused by net income for the year, recorded at
berjalan sebesar Rp46,5 miliar (diatribusikan kepada Rp46.5 billion (attributable to Owners of the Parent
Pemilik Entitas Induk). Company).
114
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 117
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF
LAIN KONSOLIDASIAN [POJK F.2]
Consolidated Income Statement and Comprehensive Income [POJK F.2]
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Perubahan
Change
Uraian 2024 2025 Nominal Persentase Description
Nominal Percentage
(Rp) (%)
Pendapatan 4.173,5 3.504,9 (668,6) (16,0%) Revenues
Beban Pokok Penjualan 4.012,9 3.345,0 (667.9) (16,6%) Cost of Sales
Laba Kotor 160,6 159,8 (0,8) (0,5%) Gross Profit
Beban Usaha 138,0 144,5 6,5 4,7% Operating Expenses
Laba Usaha 22,6 15,4 (7,2) (31,9%) Operating Income
Penghasilan (Beban) Lain- Other Income (Expenses)
(248,8) 41,2 290,0 N.M
lain
Laba (Rugi) Neto Tahun Net Income (Loss) for the
(231,3) 52,1 283,4 N.M
Berjalan Year
Jumlah Penghasilan (Beban) Total Other Comprehensive
(0,4) 0,2 0,6 N.M
Komprehensif Lain Income (Expense)
Total Laba (Rugi) Total Comprehensive
(231,7) 52,3 284,0 N.M
Komprehensif Income (Loss)
Jumlah Laba (Rugi) yang Income (Loss) Attributable
Diatribusikan kepada (237,5) 46,5 283,9 N.M to the Owners of the
Pemilik Entitas Induk Company
Jumlah Laba yang Income Attributable
Diatribusikan kepada 6,2 5,6 (0,6) (9,7%) to Noncontrolling
Kepentingan Nonpengendali Shareholders
Jumlah Laba (Rugi) Comprehensive Income
Komprehensif yang (Loss) Attributable to
(237,6) 46,7 284,3 N.M
Diatribusikan kepada Owners of the Company
Pemilik Entitas Induk
Jumlah Laba Komprehensif Comprehensive Income
yang Diatribusikan kepada 5,8 5,6 (0,2) (10,3%) Attributable to non-
Kepentingan Nonpengendali controlling interest
Laba (Rugi) Neto per Basic Earnings (Loss) per
Saham Dasar yang Dapat Share Attributable to
(169,7) 33,2 202,9 N.M
Diatribusikan kepada Owners of the Company
Pemilik Entitas Induk (Rp) (Rp)
Pendapatan
Revenues
Pada tahun 2025, DIVA mencatatkan pendapatan In 2025, DIVA recorded revenue of Rp3,504.9 billion.
sebesar Rp3.504,9 miliar. Angka ini mencerminkan This figure reflects a decrease of 16.0% YoY compared
penurunan sebesar 16,0% YoY dibandingkan dengan to the previous year. This revenue decline was primarily
tahun sebelumnya. Penurunan pendapatan ini terutama driven by the Digital Products and Services (-16.5%),
dihasilkan dari segmen Produk dan Jasa Digital (-16,5%), Digital Financial Services (-11,0%), and Other Ecosystem
Layanan Keuangan Digital (-11,0%), dan Pendapatan Generated Revenue (-48.5%) segment.
Ekosistem Lainnya (-48,5%).
115
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 118
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Beban Pokok Penjualan
Cost of Sales
Pada tahun 2025, DIVA mencatatkan beban pokok In 2025, DIVA recorded that the Company's cost of sales
penjualan Perseroan menurun sebesar 16,6% YoY decreased by 16.6% YoY from Rp4.0 trillion in 2024 to
dari Rp4,0 triliun di 2024 menjadi Rp3,3 triliun di 2025, Rp3.3 trillion in 2025, mainly due to the decrease in
terutama disebabkan oleh penurunan pendapatan the Company's revenue. The positive thing is that the
Perseroan. Hal yang positif adalah rasio HPP terhadap ratio of COGS to Revenue has decreased, from 96.2%
Pendapatan berhasil mengalami penurunan, dari 96,2% in 2024 to 95.4% in 2025, reflecting an increase in
di 2024 menjadi 95,4% di 2025. Kontributor utama dari the Company's profitability. The main contributor to
penurunan rasio HPP ini berasal dari segmen Produk the decline in the COGS ratio came from the Digital
dan Jasa Digital. Products and Services segment.
Informasi terperinci terkait dengan beban pokok Detailed information related to the cost of sales is
penjualan tertera dalam catatan atas Laporan Keuangan provided in the notes to the Consolidated Financial
Konsolidasian 31 Desember 2025 dan 2024, nomor 29 Statements as of December 31, 2025, and 2024 number
dan 33. 29 and 33.
Laba Kotor
Gross Profit
Pada tahun 2025, laba kotor menurun 0,5% YoY menjadi In 2025, gross profit reached Rp159.8 billion, down 0.5%
Rp159,8 miliar, dari tahun 2024 sebesar Rp160,6 miliar. YoY from the achievement in 2024 of Rp160.6 billion.
Hal ini mencerminkan kenaikan margin laba kotor This reflects an increase in the Company’s gross profit
Perseroan, dari 3,8% pada tahun 2024 menjadi 4,6% margin, from 3.8% in 2024 to 4.6% in 2025. The main
pada tahun 2025. Kontributor utama dari penurunan contributor to the decrease in the gross profit margin
margin laba kotor ini berasal dari segmen Jasa Keuangan came from the Digital Financial Services segment.
Digital.
Beban Usaha
Operating Expenses
Pada 2025, total beban usaha mengalami kenaikan In 2025, DIVA's total operating expenses increased by
sebesar 4,7% YoY dari Rp138,0 miliar di 2024 menjadi 4.7% YoY from Rp138.0 billion in 2024 to Rp144.5 billion
Rp144,5 miliar di 2025, terutama disebabkan oleh in 2025, mainly due to an increase in outsourcing
kenaikan biaya outsourcing. expenses.
Laba Usaha
Operating Income
Pada tahun 2025, DIVA mencatatkan laba usaha sebesar In 2025, DIVA recorded an operating profit of Rp15.4
Rp15,4 miliar pada 2025, turun 31,9% YoY dari Rp22,6 billion in 2025, down 31.9% YoY from Rp22.6 billion in
miliar pada 2024. Hal ini terutama disebabkan oleh 2024. This was mainly due to a decrease in revenues
penurunan pendapatan dan margin operasi. and operating margins.
116
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 119
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Penghasilan (Beban) Lain-lain
Other Income (Expenses)
Secara konsolidasian DIVA mencatatkan penghasilan On a consolidated basis, DIVA recorded other income,
lain-lain bersih pada tahun 2025 sebesar Rp41,2 miliar, net in 2025 of Rp41.2 billion from other income, an
meningkat dari beban lain-lain Rp248,8 miliar pada increase from net in 2024 of Rp248.8 billion on other
tahun 2024. Hal ini terutama disebabkan Perseroan income (expenses). This was primarily driven by
mencatatkan rugi atas investasi lainnya yang belum the Company recording unrealized losses on other
terealisasi sebesar Rp239,6 miliar pada 2024, berubah investments amounting to Rp239.6 billion in 2024,
menjadi laba sebesar Rp38,8 miliar pada 2025. which turned into a gain of Rp38.8 billion in 2025.
Informasi terperinci terkait dengan penghasilan (beban) Detailed information related to other income (expense)
lain-lain tertera dalam catatan atas Laporan Keuangan is provided in the notes to the Consolidated Financial
Konsolidasian 31 Desember 2025 dan 2024, masing- Statements as of December 31, 2025, and 2024,
masing pada nomor 3, 5, 8, 13, 18, 20, 22, 23, 32. respectively on the number 3, 5, 8, 13, 18, 20, 22, 23, 32.
Laba (Rugi) Neto Tahun Berjalan
Net Income (Loss) for the Year
Pada tahun 2025, laba neto tahun berjalan mencapai In 2025, net income for the year amounted to Rp52.1
Rp52,1 miliar, meningkat dari rugi neto Rp231,3 miliar billion, an increase from Rp231.3 billion in 2024 on net
pada tahun 2024, terutama disebabkan oleh penurunan loss, primarily due to a substantial reduction in losses
drastis dari rugi atas investasi lainnya. from other investments.
Jumlah Penghasilan (Beban) Komprehensif Lain
Total Other Comprehensive Income (Expense)
Secara konsolidasian DIVA mencatatkan penghasilan On a consolidated basis, DIVA recorded another
komprehensif lain-lain bersih pada tahun 2025 sebesar comprehensive income of Rp245.2 million in 2025,
Rp245,2 juta, meningkat dari posisi rugi bersih sebesar improving from a net loss of Rp439.1 million in 2024.
Rp439,1 juta pada tahun 2024.
Informasi detail mengenai komponen penghasilan Detailed information on the components of other
(beban) komprehensif lain tertera dalam catatan atas comprehensive income (expense) is provided in the
Laporan Keuangan Konsolidasian 31 Desember 2025 notes to the Consolidated Financial Statements as of
dan 2024, pada nomor 24 dan 21. December 31, 2025, and 2024 at numbers 24 and 21.
Total Laba (Rugi) Komprehensif
Total Comprehensive Income (Loss)
Total laba komprehensif tahun berjalan DIVA pada DIVA's total comprehensive income for the year 2025
tahun 2025 mencapai Rp52,3 miliar, naik dari rugi reached Rp52.3 billion, a decrease from 2024 of Rp231.7
komprehensif tahun 2024 sebesar Rp231,7 miliar. billion on comprehensive loss. This achievement is in
Pencapaian ini sejalan dengan pencapaian laba tahun line with the achievement of profit for the year and
berjalan dan penghasilan/(rugi) komprehensif lain, other comprehensive income/(loss), after tax in 2025.
setelah pajak pada tahun 2025.
117
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 120
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Jumlah Laba (Rugi) yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk
Income (Loss) Attributable to the Owners of the Company
Secara konsolidasian DIVA mencatatkan laba neto yang On a consolidated basis, DIVA recorded a net profit
diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk sebesar attributable to Owners of the Parent Entity of Rp46.5
Rp46,5 miliar pada 2025, naik dari posisi rugi sebesar billion in 2025, an increase from a loss of Rp237.5 billion
Rp237,5 miliar pada 2024, terutama didorong oleh in 2024, mainly driven by the increase in gain (loss) on
kenaikan laba (rugi) investasi lainnya. other investment.
Jumlah Laba yang Diatribusikan kepada Kepentingan Nonpengendali
Income Attributable to Noncontrolling Shareholders
Pada tahun 2025, jumlah laba yang diatribusikan kepada In 2025, income attributable to Non-Controlling
Kepentingan Nonpengendali tahun berjalan mencapai Interests for the year reached Rp5.6 billion in 2025,
Rp5,6 miliar pada 2025, turun 9,7% YoY dari Rp6,2 miliar down 9.7% YoY from Rp6.2 billion in 2024.
pada 2024.
Jumlah Laba (Rugi) Komprehensif yang Diatribusikan kepada Pemilik
Entitas Induk
Comprehensive Income (Loss) Attributable to Owners of the Company
Jumlah laba komprehensif yang diatribusikan kepada Total comprehensive income attributable to the
Pemilik Entitas Induk meningkat dari Rp237,6 miliar pada Owners of the Parent Entity improved from a loss of
2024 menjadi laba komprehensif sebesar Rp46,7 miliar Rp237.6 billion in 2024 to comprehensive income of
pada 2025, terutama disebabkan oleh meningkatnya Rp46.7 billion in 2025, primarily driven by the increase
laba neto Perseroan. in the Company’s net profit.
Jumlah Laba Komprehensif yang Diatribusikan kepada Kepentingan
Nonpengendali
Comprehensive Income Attributable to Noncontrolling Interests
Jumlah penghasilan komprehensif tahun berjalan yang Total comprehensive income for the year attributable
dapat diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk dan to Owners of the Parent Entity and Non-Controlling
Kepentingan Nonpengendali pada tahun 2025 mencapai Interests in 2025 reached Rp5.6 billion, down 10.3% YoY
Rp5,6 miliar, turun 10,3% YoY dari Rp5,8 miliar pada from Rp5.8 billion in 2024.
2024.
Laba (Rugi) Neto per Saham Dasar yang Dapat Diatribusikan kepada
Pemilik Entitas Induk
Basic Earnings (Loss) per Share Attributable to Owners of the Company
Secara konsolidasian, DIVA mencatatkan kenaikan laba On a consolidated basis, DIVA recorded an increase in
(rugi) neto per saham yang dapat diatribusikan kepada basic earnings (Loss) per share attributable to owners
Pemilik Entitas Induk turun, dari rugi sebesar Rp169,7 of the Company, from a loss of Rp169.7 per share in
per saham pada 2024 menjadi laba sebesar Rp33,18 per 2024 to a profit of Rp33.18 per share in 2025.
saham pada 2025.
118
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 121
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Informasi detail mengenai laba bersih per saham dasar Detailed information on basic and diluted earnings
dan dilusian tercantum dalam catatan atas Laporan per share is contained in the notes to the Consolidated
Keuangan Konsolidasian 31 Desember 2025 dan 2024, Financial Statements as of December 31, 2025, number
nomor 3, 36 dan 41. 3, 36 and 41.
LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN
CONSOLIDATED STATEMENT OF CASH FLOWS
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Arus Kas 2024 2025 Cash Flows
Arus Kas Operasi - Neto (8,3) 44,3 Operating Cash Flow - Net
Arus Kas Investasi - Neto (1,5) (0,4) Investing Cash Flow - Net
Arus Kas Pendanaan - Neto 17,2 (81,2) Financing Cash Flow - Net
Net Decrease in Cash and Cash
Penurunan Neto Kas dan Setara Kas 7,4 (37,3)
Equivalents
Cash and Cash Equivalents at the
Kas dan Setara Kas Awal Tahun 72,0 79,4
Beginning of the Year
Pengaruh Perubahan Kurs Mata Uang Effect on Foreign Exchange Rate
- -
Asing Changes
Cash and Cash Equivalents at the end
Kas dan Setara Kas Akhir Tahun 79,4 42,1
of the Year
Kas dan setara kas menurun dari Rp79,4 miliar pada awal Cash and cash equivalents decreased from Rp79.4
2025 menjadi Rp42,1 miliar pada akhir 2025. Penurunan billion at the beginning of 2025 to Rp42.1 billion by
ini disebabkan oleh beberapa aktivitas di bawah ini: the end of 2025. The decrease was attributable to the
following:
Arus Kas dari Aktivitas Operasi
Cash Flows from Operating Activities
Total arus kas neto yang dihasilkan untuk aktivitas operasi Total net cash flow from operating activities reached
mencapai surplus Rp44,3 miliar di tahun 2025, meningkat Rp44.3 billion surplus in 2025, increasing compared to
dibandingkan tahun 2024 sebesar negatif Rp8,3 miliar. a negative of Rp8.3 billion in 2024. This increase was
Peningkatan ini terutama disebabkan oleh penurunan primarily driven by a reduction in payments to suppliers,
pembayaran kepada pemasok, dari Rp4,1 triliun pada from Rp4.1 trillion in 2024 to Rp3.3 trillion in 2025. In
2024, menjadi Rp3,3 triliun pada 2025. Pada tahun 2025, 2025, the main source of cash inflows from operating
sumber utama arus kas masuk dari aktivitas operasi activities came from receipts from customers amounting
berasal dari penerimaan dari pelanggan sebesar Rp3,5 to Rp3.5 trillion, while the largest cash outflows were
triliun, sedangkan arus kas keluar terbesar terutama mainly attributed to payments to suppliers totaling
berasal dari pembayaran kepada pemasok sebesar Rp3,3 Rp3.3 trillion.
triliun.
Arus Kas dari Aktivitas Investasi
Cash Flows from Investing Activities
Total arus kas neto yang digunakan untuk aktivitas Total net cash used in investing activities amounted
investasi mencapai Rp358,8 juta pada 2025, turun to Rp358.8 million in 2025, decreasing compared to
119
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 122
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
dibandingkan posisi tahun 2024 sebesar Rp1,5 miliar. Rp1.5 billion used in 2024. This was primarily due to a
Hal ini terutama disebabkan oleh penurunan perolehan decrease in acquisitions of property and equipment,
aset tetap, dari Rp1,8 miliar pada tahun 2024, menjadi from Rp1.8 billion in 2024 to Rp845.2 million in 2025.
Rp845,2 juta pada tahun 2025. Pada tahun 2025, sumber In 2025, the main source of cash inflows from investing
utama arus kas masuk dari aktivitas investasi berasal activities came from proceeds from the sale of property
dari penerimaan dari penjualan aset tetap sebesar and equipment amounting to Rp495.0 million, while
Rp495,0 juta, sedangkan arus kas keluar terbesar the largest cash outflows were mainly attributed to the
terutama berasal dari perolehan aset tetap sebesar acquisition of property and equipment totaling Rp845.2
Rp845,2 juta. million.
Arus Kas dari Aktivitas Pendanaan
Cash Flows from Financing Activities
Total arus kas neto dari aktivitas pendanaan adalah Total net cash from financing activities was negative
negatif Rp81,2 miliar pada 2025, menurun dibandingkan Rp81.2 billion in 2025, declining compared to a surplus
posisi surplus sebesar Rp17,2 miliar pada tahun of Rp17.2 billion in 2024. This was primarily due to
2024. Hal ini terutama disebabkan oleh peningkatan increased repayments of bank loans. In 2025, the main
pembayaran utang bank. Pada tahun 2025, sumber source of cash inflows from financing activities came
utama arus kas masuk dari aktivitas pendanaan berasal from proceeds from short-term bank loans amounting
dari penerimaan dari utang bank jangka pendek sebesar to Rp768.8 billion, while cash outflows were mainly used
Rp768,8 miliar, sedangkan arus kas keluar terutama for the repayment of short-term bank loans totaling
digunakan untuk pembayaran utang bank jangka Rp838.6 billion.
pendek sebesar Rp838,6 miliar.
KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG
Ability to Pay Debt
DIVA senantiasa mengelola risiko likuiditas dengan DIVA manages liquidity risk by monitoring its debt
memonitor profil jatuh tempo utang, menjaga saldo maturity profile, maintaining adequate cash balances,
kecukupan kas, dan menyiapkan sumber pendanaan and preparing funding sources for the payment of
untuk pembayaran utang jatuh tempo. Tanggal jatuh maturing debt. Contractual maturity dates of financial
tempo kontraktual dari liabilitas keuangan seperti utang liabilities such as trade payables, accrued expenses,
usaha, beban akrual, utang lain-lain dan pinjaman bank other payables and short-term bank loans are less than
jangka pendek adalah kurang dari 1 tahun, kecuali 1 year, except for financial liabilities such as investment
untuk liabilitas keuangan seperti pinjaman investasi dan loans and lease liabilities.
liabilitas sewa.
Kemampuan membayar liabilitas jangka pendek DIVA DIVA’s ability to meet its short-term liabilities is also
juga tercermin dari rasio likuiditas yang sangat solid. reflected in its very strong liquidity ratios. The Company’s
Rasio lancar Perseroan selalu berada di atas 1,0x, current ratio consistently remained above 1.0x, reaching
mencapai 5,2x di 2024 dan 21,3x di 2025. Penyebab 5.2x in 2024 and 21.3x in 2025. The primary driver of the
utama penurunan rasio lancar adalah penurunan increase in the current ratio was the decline in current
liabilitas jangka pendek, sebagian besar merupakan liabilities, largely due to a reduction in short-term bank
akibat dari penurunan utang bank jangka pendek. loans.
Sementara, kemampuan Perseroan dalam memenuhi Meanwhile, the Company's ability to meet all of its
keseluruhan liabilitasnya, baik jangka pendek maupun liabilities, both short-term and long-term, is reflected in
jangka panjang, tercermin dari rasio solvabilitas, yang the solvency ratios, which includes the net gearing ratio
antara lain adalah rasio gearing neto atau dikenal juga or also known as the net debt-to-equity ratio,
dengan nama rasio pinjaman neto terhadap ekuitas,
120
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 123
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
serta rasio EBITDA terhadap beban bunga. as well as EBITDA-to-interest expense ratio.
Rasio gearing neto DIVA sangat rendah, bahkan DIVA's net gearing ratios are very low, even reaching
mencapai angka negatif sebesar (0,1) di 2024 dan (5,0) negative figures of (0.1) in 2024 and (5.0) in 2025. This
di 2025. Hal ini mengartikan bahwa Perseroan memiliki means that the Company has a cash and cash equivalent
posisi kas dan setara kas lebih besar dari liabilitas position greater than its interest-bearing liabilities.
berbeban bunganya.
Sementara, rasio EBITDA terhadap beban bunga DIVA Meanwhile, DIVA's EBITDA to interest expense ratio is
jauh di atas 5x, mencapai 5,6x di 2024 dan 12,6x di 2025. well above 5x, reaching 5.6x in 2024 and 12.6x in 2025.
Hal ini menunjukkan kemampuan Perseroan yang solid This shows the Company's solid ability to meet its
dalam memenuhi kewajiban finansialnya, yaitu beban financial obligations, namely interest expenses.
bunga.
Uraian 2024 2025 Description
Rasio Likuiditas Liquidity Ratio
Rasio Lancar (x) 5,2 21,3 Current Ratio (x)
Rasio Solvability Solvency Ratio
Rasio Pinjaman (Kas) Neto terhadap Ekuitas (x) (0,06) (5,0) Net Debt (Cash) to Equity Ratio (x)
Rasio EBITDA terhadap Beban Bunga (x) 5,7 12,6 EBITDA to Interest Ratio (x)
KOLEKTIBILITAS PIUTANG
Collection of Receivables
Kualitas kolektibilitas piutang mengalami penurunan. The quality of receivables collectibility has decreased.
Hal ini terlihat dari rerata periode penagihan piutang This can be seen from the increased in the Company’s
Perseroan yang mengalami peningkatan, dari 13 hari di average collection period, from 13 days in 2024 to 18
2024 menjadi 18 hari di 2025. days in 2025.
Informasi terkait kolektibilitas piutang Perseroan pada Information on Company receivables collectibility in
tahun 2025 diuraikan pada tabel berikut: 2025 is presented in the following table:
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Umur Piutang Usaha 2024 2025 Ages Of Trades Receivables
Belum jatuh tempo 125,3 156,0 Not yet due
Sudah jatuh Tempo Past due
1-30 hari 0,4 15,1 1-30 days
31-60 hari 12,9 0,2 31-60 days
61-90 hari 14,9 0,1 61-90 days
Lebih dari 90 hari 3,0 3,8 More than 90 days
Cadangan kerugian kredit ekspektasian (4,2) (4,5) Allowance for Expected Credit Loss
Jumlah 152,3 170,5 Total
Periode penagihan rata-rata (hari) 13 18 Average collection period (days)
121
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 124
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
STRUKTUR MODAL
Capital Structure
Grup DIVA mengendalikan struktur modal dan DIVA Group controls its capital structure and adjusts
melakukan penyesuaian berdasarkan perubahan its policy in tandem with strategic decisions, by the
keputusan strategis yang disesuaikan dengan kondisi development of macroeconomics. To maintain and
ekonomi. Dalam menjaga dan mengatur struktur modal, adjust its capital structure, the DIVA Group may reset
Grup DIVA dapat menata ulang pembayaran dividen dividend payments to Shareholders or issue new shares.
Pemegang Saham atau menerbitkan saham baru.
Tidak terjadi perubahan haluan, kebijakan, atau proses No changes were made in the objectives, policies, or
terkait selama periode pelaporan. processes during the period presented.
Kebijakan Grup DIVA adalah mempertahankan rasio The DIVA Group’s policy is to maintain healthy capital
modal yang sehat untuk mengamankan kondisi ratios, to secure financing at a reasonable cost. As
pendanaan dengan biaya yang wajar. Sesuai dengan generally accepted practice, the DIVA Group evaluates
prosedur umumnya, Grup DIVA mengevaluasi struktur its capital structure through Net debt (cash)-to-to-equity
modalnya melalui rasio pinjaman bersih (kas) terhadap ratio (gearing ratio), which is calculated as net debt
ekuitas (rasio gearing) yang dihitung sebagai pinjaman (cash) divided by total capital.
bersih (tunai) dibagi dengan jumlah modal.
Pinjaman (kas) neto adalah jumlah total liabilitas Net debt (cash) is total interest-bearing liabilities as
berbunga yang disajikan dalam Laporan Keuangan, presented in the Statement of Financial Position, less cash
dikurangi kas dan setara kas (termasuk deposito yang and near-cash (including restricted deposits), whereas
dibatasi penggunaannya), sedangkan jumlah ekuitas total equity encompasses all equity components in the
mencakup semua komponen ekuitas dalam Laporan Statement of Financial Position.
Keuangan.
Per akhir 2025, Perseroan mencatat posisi kas bersih As of the end of 2025, the Company recorded a net cash
sebesar Rp35,1 miliar. Sementara itu, rasio pinjaman position of Rp35.1 billion. Meanwhile, the net debt (cash)
(kas) neto terhadap ekuitas sebesar (5,0)x. to equity ratio was (5.0)x.
(dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain)
(in billion Rupiah, unless otherwise stated)
Uraian 2024 2025 Description
Total Liabilitas Berbeban Bunga 79,0 7,0 Total Interest-Bearing Liabilities
Kas dan Setara Kas 79,4 42,1 Cash and Cash Equivalents
Deposit yang Dibatasi Penggunaannya - - Restricted Deposits
Pinjaman (Kas) Neto (0,4) (35,1) Debt (cash)
Total Ekuitas 654,6 703,9 Total Equity
Rasio Pinjaman (Kas) Neto terhadap Ekuitas (0,1) (0,05) Net Debt (Cash) to Equity Ratio
IKATAN MATERIAL UNTUK INVESTASI BARANG MODAL
Material Commitment for Capital Goods Purchases
Sampai dengan 31 Desember 2025, Perseroan dan As of December 31, 2025, the Company and its
Entitas Anak tidak mencatat pengeluaran uang muka subsidiaries reported no advances for the purchase
apapun untuk pembelian aset tetap, serta tidak memiliki of fixed assets, as well as no material commitment for
komitmen material untuk investasi barang modal. capital goods purchases.
122
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 125
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
BELANJA MODAL
Capital Expenditures
Pada tahun 2025, Perseroan mengeluarkan belanja In 2025, capital expenditures (capex) amounted to Rp1.3
modal sebesar Rp1,3 miliar berasal dari penambahan billion, deriving from the addition of office equipment,
inventaris kantor, mesin dan kendaraan. Belanja modal machinery and vehicles. Capex spending was aimed at
tersebut bertujuan untuk mendukung operasional supporting ongoing Company operations.
Perseroan yang sedang berjalan.
Rincian penambahan aset tetap pada tahun 2025 Details of fixed asset addition in 2025 is further explained
dijelaskan lebih lanjut pada Catatan 11 pada Laporan in Note 11 to the Consolidated Financial Statements,
Keuangan Konsolidasian, halaman 67. page 67.
PROSPEK BISNIS 2026
Business Prospects 2026
Memasuki tahun 2026, perekonomian global diproyeksikan Entering 2026, the global economy is projected to remain
tetap menunjukkan ketahanan di tengah dinamika resilient amid ongoing uncertainties. Global economic growth
ketidakpastian yang masih berlangsung. Pertumbuhan is estimated to be around 3.3%, relatively stable compared
ekonomi dunia diperkirakan berada pada kisaran 3,3%, relatif with the 3.3% recorded in 2025. This stability reflects a balance
stabil dibandingkan dengan realisasi tahun 2025 sebesar 3,3%. between various factors that both constrain and support global
Stabilitas ini mencerminkan keseimbangan antara berbagai economic growth. Pressures arising from shifts in international
faktor yang menahan dan mendorong pertumbuhan ekonomi trade policies, geopolitical tensions, and increasing global
global. Tekanan yang berasal dari pergeseran kebijakan economic fragmentation may continue to affect trade and
perdagangan internasional, ketegangan geopolitik, serta investment flows. Nevertheless, these pressures are expected
fragmentasi ekonomi global masih berpotensi memengaruhi to be offset by rising investment in the technology sector,
arus perdagangan dan investasi. Namun demikian, tekanan particularly in the development of artificial intelligence (AI),
tersebut diperkirakan dapat diimbangi oleh peningkatan industrial digitalization, and other technological innovations
investasi pada sektor teknologi, khususnya pengembangan that continue to enhance productivity and efficiency across
AI, digitalisasi industri, serta inovasi teknologi lainnya yang various economic sectors, especially in North America and Asia.
semakin mendorong produktivitas dan efisiensi di berbagai
sektor ekonomi, terutama di kawasan Amerika Utara dan Asia.
Selain itu, kondisi keuangan global yang relatif akomodatif Furthermore, relatively accommodative global financial
serta dukungan kebijakan fiskal dan moneter yang adaptif conditions, along with adaptive fiscal and monetary policy
di berbagai negara turut berperan dalam menjaga stabilitas support across various countries, continue to play an
perekonomian dunia. Di sisi lain, tekanan inflasi global important role in maintaining global economic stability. On
diperkirakan terus mengalami normalisasi secara bertahap. the other hand, global inflationary pressures are expected to
Inflasi global diproyeksikan menurun dari sekitar 4,1% pada continue gradually normalizing. Global inflation is projected to
tahun 2025 menjadi 3,8% pada tahun 2026 dan kembali turun decline from around 4.1% in 2025 to 3.8% in 2026, and further
menjadi sekitar 3,4% pada tahun 2027. Penurunan inflasi decrease to approximately 3.4% in 2027. This decline in inflation
ini mencerminkan meredanya tekanan harga komoditas, reflects easing commodity price pressures, improvements
perbaikan rantai pasok global, serta efektivitas kebijakan in global supply chains, and the effectiveness of monetary
moneter dalam menjaga stabilitas harga di berbagai negara. policy in maintaining price stability across many economies.
Kendati demikian, sejumlah risiko masih perlu diwaspadai, Nevertheless, several risks still need to be closely monitored,
123
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 126
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
antara lain potensi volatilitas pasar keuangan global, dinamika including potential volatility in global financial markets,
geopolitik, serta ketidakpastian kebijakan perdagangan yang geopolitical developments, and uncertainty surrounding trade
dapat memengaruhi stabilitas ekonomi dunia. policies, all of which may affect global economic stability.
Di tingkat nasional, prospek perekonomian Indonesia pada At the national level, Indonesia’s economic outlook for 2026
tahun 2026 tetap berada pada jalur pertumbuhan yang solid. is expected to remain on a solid growth trajectory. Economic
Pertumbuhan ekonomi diperkirakan berada dalam kisaran growth is projected to be in the range of 4.9% - 5.7%, with
4,9% - 5,7%, dengan tingkat inflasi yang diproyeksikan tetap inflation expected to remain under control within the 2.5±1%
terkendali dalam kisaran sasaran 2,5±1%. Fundamental target range. Indonesia’s relatively strong macroeconomic
makroekonomi Indonesia yang relatif kuat, stabilitas sistem fundamentals, the stability of the financial system, and effective
keuangan yang terjaga, serta koordinasi kebijakan yang efektif policy coordination between the government and monetary
antara pemerintah dan otoritas moneter menjadi faktor authorities are key factors in sustaining the momentum of
penting dalam menjaga momentum pertumbuhan ekonomi national economic growth. Strong domestic demand, increased
nasional. Permintaan domestik yang tetap kuat, peningkatan investment, and the continuation of economic transformation
investasi, serta berlanjutnya agenda transformasi ekonomi initiatives particularly through natural resource downstreaming
melalui hilirisasi sumber daya alam dan digitalisasi sektor and the digitalization of economic sectors are expected to
ekonomi diperkirakan akan terus menjadi motor penggerak remain key drivers of Indonesia’s economic growth in the
pertumbuhan ekonomi Indonesia pada periode mendatang. coming period.
Sejalan dengan perkembangan tersebut, industri ekonomi dan In line with these developments, Indonesia’s digital economy
keuangan digital di Indonesia diproyeksikan terus menunjukkan and digital financial services industry are projected to continue
akselerasi pertumbuhan. Perkembangan teknologi digital yang experiencing accelerated growth. The rapid advancement
semakin pesat, peningkatan penetrasi internet dan perangkat of digital technology, increasing internet and mobile device
mobile, serta meningkatnya preferensi masyarakat terhadap penetration, and the growing public preference for cashless
transaksi non-tunai mendorong ekspansi ekosistem ekonomi transactions are driving a significant expansion of the digital
digital secara signifikan. Nilai transaksi digital pada tahun 2026 economic ecosystem. The value of digital transactions in
diperkirakan mencapai Rp88.310,7 triliun, meningkat 12,4% 2026 is estimated to reach Rp88,310.7 trillion, representing a
YoY secara tahunan dibandingkan dengan Rp78.563,1 triliun 12.4% YoY increase compared with Rp78,563.1 trillion in 2025.
pada tahun 2025. Sementara itu, dari sisi volume transaksi, Meanwhile, in terms of transaction volume, digital transactions
transaksi digital diproyeksikan mencapai 63.925,9 juta transaksi are projected to reach 63,925.9 million transactions, or grow
atau tumbuh sekitar 30,0% YoY dibandingkan dengan 49.167,8 by approximately 30.0% YoY compared with 49,167.8 million
juta transaksi pada tahun sebelumnya. Pertumbuhan tersebut transactions in the previous year. This growth reflects the
mencerminkan semakin luasnya adopsi layanan pembayaran broader adoption of digital payment services, increasing
digital, meningkatnya integrasi sistem keuangan berbasis integration of technology-based financial systems, and the
teknologi, serta berkembangnya berbagai model bisnis digital expansion of various digital business models that promote
yang mendorong efisiensi dan inklusi keuangan di berbagai efficiency and financial inclusion across multiple sectors of the
sektor ekonomi. economy.
Perkembangan ini juga didukung oleh berbagai inisiatif These developments are also supported by various strategic
strategis dari regulator dan pemangku kepentingan dalam initiatives from regulators and stakeholders aimed at
memperkuat infrastruktur sistem pembayaran nasional, strengthening the national payment system infrastructure,
meningkatkan interoperabilitas antarplatform, serta enhancing interoperability across platforms, and expanding
memperluas akses layanan keuangan digital bagi masyarakat access to digital financial services for both the public and
dan pelaku usaha. Ekosistem digital yang semakin matang business communities. A more mature digital ecosystem
memberikan peluang yang semakin luas bagi pelaku industri provides broader opportunities for industry players to
untuk menghadirkan inovasi layanan yang mampu menjawab introduce innovative services that address the evolving needs
kebutuhan masyarakat yang terus berkembang, termasuk of society, including in sectors such as retail, transportation,
dalam sektor ritel, transportasi, perdagangan digital, layanan digital commerce, public services, and MSME empowerment.
publik, serta pemberdayaan UMKM.
124
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 127
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dalam konteks tersebut, Perseroan memandang tahun 2026 In this context, the Company views 2026 as a strategic
sebagai momentum strategis untuk memperkuat konsolidasi momentum to strengthen business consolidation while
bisnis sekaligus mempercepat ekspansi berbasis ekosistem accelerating expansion through its digital ecosystem. The
digital. Strategi pengembangan usaha akan difokuskan pada Company’s business development strategy will focus on
optimalisasi infrastruktur distribusi digital yang dimiliki optimizing its digital distribution infrastructure, strengthening
Perseroan, penguatan kemitraan strategis dengan berbagai strategic partnerships with various industry players, and
pelaku industri, serta perluasan skenario pemanfaatan layanan expanding the utilization of digital services across multiple
digital pada berbagai sektor ekonomi seperti transportasi, economic sectors such as transportation, retail, MSMEs, and
ritel, UMKM, dan layanan publik. Perseroan juga akan terus public services. The Company will also continue to develop
mengembangkan inovasi layanan berbasis teknologi guna technology-based service innovations in order to provide
menghadirkan solusi transaksi yang lebih efisien, aman, dan transaction solutions that are more efficient, secure, and easily
mudah diakses oleh masyarakat. accessible to the public.
PERBANDINGAN TARGET PERSEROAN PADA AWAL TAHUN
2025 DENGAN REALISASI AKHIR TAHUN 2025 [POJK F.2]
Comparison of the Company’s Target at the Beginning of 2025 with the
Realization at the End of 2025 [POJK F.2]
Pada tahun 2025, Perseroan membukukan laba usaha sebesar In 2025, the Company recorded operating income of Rp15.4
Rp15,4 miliar, menurun 31,90% YoY dibandingkan Rp22,6 billion, representing a 31.90% YoY decrease compared to
miliar pada tahun 2024. Penurunan ini terjadi seiring dengan Rp22.6 billion in 2024. This decline occurred in line with the
dinamika kondisi usaha yang memengaruhi kinerja operasional dynamics of business conditions that affected the Company’s
Perseroan sepanjang tahun berjalan. Meskipun demikian, operational performance throughout the year. Nevertheless,
Perseroan tetap mampu menjaga laba usaha pada tingkat the Company was able to maintain operating income at a
positif, sejalan dengan target yang telah ditetapkan pada tahun positive level, in line with the target set for 2025.
2025.
Pencapaian kinerja tersebut akan menjadi pertimbangan This performance achievement will be a consideration for
bagi manajemen dalam menentukan target pertumbuhan ke management in determining future growth targets.
depan.
TARGET 2026
Target 2026
DIVA menargetkan tetap dapat mempertahankan kinerja laba DIVA aims to maintain a positive operating profit in 2026. This
operasi yang positif di 2026. Optimisme tersebut didasari optimism is rooted in our commitment to innovation and
langkah kami dalam berinovasi dan mengembangkan produk developing new products and services that align with market
dan layanan baru yang sesuai dengan kebutuhan pasar, needs. Furthermore, DIVA’s strategic position as a key player in
serta posisi strategi DIVA sebagai pemain kunci dalam bisnis the digitalization of MSMEs in Indonesia fortifies this outlook.
digitalisasi UMKM di Indonesia.
Perseroan yakin dengan strategi yang tepat dan The Company is confident that with the right strategy and solid
eksekusi yang solid, hal ini dapat terwujud pada tahun 2026. execution, these objectives can be achieved in 2026.
Dalam hal struktur permodalan, Perseroan menargetkan rasio In terms of capital structure, the Company targets a net debt
pinjaman (kas) neto terhadap ekuitas atau gearing neto tidak (cash) to equity or net gearing ratio of no more than 1.0x.
melebihi dari 1,0x.
125
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 128
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Target 2025 Realisasi 2025 Pencapaian Target 2026
Uraian Description
Target 2025 Realization 2025 Achievements (%) Target 2026
Laba usaha Positif Tercapai Positif Operating profit
15,4
(Rp Milliar) Positive Achieved Positive (Rp billion)
Rasio gearing neto Tercapai
Max. 1,0x (5,0) Max. 1,0x Net gearing ratio (x)
(x) Achieved
ASPEK PEMASARAN
Marketing Aspects
Dalam aspek pengembangan usaha jangka panjang, Grup DIVA In the context of long-term business development, the
menetapkan arah strategis untuk membangun perusahaan DIVA Group has established a strategic direction to build a
teknologi dengan pertumbuhan yang berkelanjutan dan technology company with sustainable growth and strong
berdaya saing tinggi melalui penyediaan solusi digital yang competitiveness through the provision of innovative, reliable,
inovatif, andal, serta mudah digunakan. Arah strategis ini and user-friendly digital solutions. This strategic direction
difokuskan untuk memberdayakan pelaku UMKM di Indonesia is focused on empowering MSMEs in Indonesia to enhance
agar mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperluas operational efficiency, expand market access, and strengthen
akses pasar, dan memperkuat daya saing, sekaligus their competitiveness, while also making a tangible contribution
berkontribusi nyata dalam mendorong akselerasi ekonomi to accelerating the national digital economy.
digital nasional.
Sebagai perusahaan teknologi Indonesia, Grup DIVA harus As an Indonesian technology company, DIVA Group must be
berada di garis terdepan dalam hal inovasi dan pengembangan at the forefront of innovation and platform development.
platform. Karenanya, strategi utama Grup DIVA dalam Therefore, DIVA Group's main strategy in marketing is to rely on
pemasaran adalah mengandalkan solusi layanan berbasis technology-based service solutions and business innovation.
teknologi serta inovasi bisnis.
Grup DIVA juga terus memperluas produk, layanan, dan DIVA Group also continues to expand its digital products,
ekosistem digitalnya guna memperluas fondasi digital untuk services, and ecosystem to broaden its digital foundation for
masa depan. Dengan produk yang terus beragam, Perseroan the future. With products that continue to be diverse, the
ingin menciptakan ikatan yang semakin kuat dengan para mitra Company aims to foster stronger bonds with its business
usahanya, baik itu UMKM maupun korporasi. Hal ini juga akan partners, both MSMEs and corporations. This will also produce
menghasilkan benteng pertahanan alami (Natural Barrier of a natural barrier of entry against business competition. With
Entry) terhadap persaingan usaha. Dengan adanya ikatan yang the stronger bond, customers will continue to use the product
semakin kuat tersebut, pelanggan akan tetap menggunakan for a long period of time and tend not to turn to similar products
produk dalam jangka waktu yang lama dan cenderung tidak or services.
berpaling ke produk atau layanan sejenis.
Dari segi strategi distribusi pemasaran, Perseroan telah berhasil In terms of marketing distribution strategy, the Company
menambah Point of Presence sebanyak 9.318 outlet baru successfully increased its Points of Presence by 9,318 new
menjadi 36.972 outlet pada tahun 2025. Dengan cara ini, produk outlets, reaching a total of 36,972 outlets in 2025. In this
dan layanan Perseroan lebih mudah dijangkau oleh pelanggan way, the Company's products and services are more easily
serta mencakup pelanggan yang lebih luas. Penambahan accessible to customers and cover a wider range of customers.
Point of Presence juga dalam rangka meningkatkan kepuasan The addition of Point of Presence is also to increase customer
pelanggan serta memperkuat citra Perseroan. satisfaction and strengthen the Company's image.
126
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 129
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Di samping itu, Perseroan tetap mempertahankan strategi Furthermore, the Company continues to maintain our
pemasaran kami dengan membaginya menjadi dua metode marketing strategy by dividing it into two important methods,
penting, yaitu intensifikasi dan ekstensifikasi. namely intensification and extensification.
Strategi Intensifikasi
Intensification Strategy
Perseroan terus berfokus pada strategi intensifikasi dengan The Company continues to focus on its intensification strategy by
menyediakan produk dan harga yang menarik bagi pelanggan providing attractive products and prices to existing customers.
yang sudah ada. Melalui penawaran produk yang lebih unggul, Through superior product offerings, we are also opening up
kami juga membuka peluang bisnis baru bagi mitra kami, new business opportunities for our partners, by turning them
dengan mengubah mereka menjadi titik distribusi logistik into agnostic, next-generation logistics distribution points.
generasi berikutnya yang agnostik.
Salah satu langkah strategis kami dalam upaya upsscaling One of our strategic steps in product upscaling efforts is
produk dalam menjalin kemitraan yang erat dengan mitra to establish close partnerships with MSME partners in the
UMKM dalam penyediaan produk dan layanan inovatif. Selain provision of innovative products and services. Apart from
membantu UMKM untuk beradaptasi dengan tren pasar helping MSMEs to adapt to market trends and expand their
dan memperluas jangkauan pasar mereka, strategi ini juga market reach, this strategy also encourages companies to
mendorong perusahaan untuk memperluas penetrasi produk expand the penetration of digital products and services in the
dan layanan digital di sektor UMKM. MSME sector.
Sepanjang tahun 2025, Perseroan secara konsisten Throughout 2025, the Company consistently optimized the
mengoptimalkan pemanfaatan jaringan distribusi digital yang utilization of its existing digital distribution network as part
telah dimiliki sebagai bagian dari upaya penguatan ekosistem of its efforts to strengthen the digital service ecosystem. This
layanan digital. Inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan initiative aims to increase the intensity of digital product and
intensitas penggunaan produk dan jasa digital oleh para service usage among SME partners, while also expanding
mitra UMKM, sekaligus memperluas pemanfaatan solusi the utilization of the Company’s digital solutions to support
digital Perseroan dalam mendukung efisiensi operasional dan operational efficiency and economic activities across the
aktivitas ekonomi di berbagai wilayah operasional Perseroan. Company’s operational areas.
Selain itu, Perseroan terus mengembangkan jaringan mitra Furthermore, the Company continued to develop its micro-
logistik mikro sebagai bagian dari penguatan ekosistem logistics partner network as part of the strengthening of its
digital yang terintegrasi. Hingga akhir tahun 2025, jumlah integrated digital ecosystem. By the end of 2025, the number
mitra logistik mikro telah mencapai 525 outlet, dengan total of micro-logistics partners had reached 525 outlets, with a
volume penanganan paket sebesar 11,6 juta paket. Perseroan total package handling volume of 11.6 million packages. The
memandang potensi pertumbuhan jaringan ini masih sangat Company sees substantial growth potential in this network, in
besar, seiring meningkatnya minat UMKM dalam ekosistem line with the increasing interest of MSMEs within the ecosystem
untuk bergabung sebagai mitra Drop Point logistik. to join as logistics Drop Point partners.
Bentuk dukungan Grup DIVA terhadap UMKM juga DIVA Group's support for MSMEs is also realized through
diwujudkannya melalui inovasi berkelanjutan dengan continuous innovation by developing its clean energy
mengembangkan ekosistem energi bersih yang dimilikinya. ecosystem.
Pada tahun 2025, kinerja bisnis motor listrik Grup DIVA In 2025, the electric motorcycle business performance of DIVA
dipengaruhi oleh dinamika pasar yang semakin kompetitif. Group was influenced by increasingly competitive market
127
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 130
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Dalam merespons kondisi tersebut, Perseroan menerapkan dynamics. In response to these conditions, the Company
strategi intensifikasi pemasaran dengan berfokus pada implemented a marketing intensification strategy by focusing
optimalisasi basis pelanggan existing dan penguatan penetrasi on optimizing its existing customer base and strengthening
pada segmen yang telah ada melalui pendekatan yang penetration within current market segments through
lebih terarah dan berbasis data. Layanan sewa motor listrik more targeted and data-driven approaches. The electric
tetap menjadi penopang kinerja operasional dengan tingkat motorcycle rental service remained a key driver of operational
utilisasi yang terjaga, mencerminkan efektivitas optimalisasi performance, with maintained utilization levels reflecting
aset. Secara keseluruhan, langkah ini mendukung upaya effective asset optimization. Overall, these initiatives supported
Perseroan dalam menjaga stabilitas kinerja operasional serta the Company’s efforts to maintain operational stability while
mempertahankan kualitas pertumbuhan usaha di tengah preserving the quality of growth amid challenging industry
kondisi industri yang menantang. conditions.
Strategi Ekstensifikasi
Extension Strategy
Strategi ekstensifikasi Perseroan berfokus pada perluasan The Company's extension strategy focuses on expanding
jangkauan pasar dan peningkatan pendapatan melalui market reach and increasing revenue through the development
pengembangan produk atau layanan baru. Selain itu, strategi of new products or services. In addition, this strategy also
ini juga mencakup peningkatan distribusi dan upaya untuk includes increased distribution and efforts to attract greater
menarik minat lebih besar terhadap produk atau layanan yang interest in the products or services offered.
ditawarkan.
Sejalan dengan strategi tersebut, Grup DIVA memperkuat In line with this strategy, the DIVA Group strengthens its
kontribusinya dalam transformasi digital sektor transportasi contribution to the digital transformation of the public
publik melalui sinergi strategis dengan PT Kereta Api Indonesia transportation sector through strategic synergies with PT
(Persero) dan LRT Jabodebek. Kolaborasi ini diwujudkan Kereta Api Indonesia (Persero) and LRT Jabodebek. These
melalui penyediaan solusi pembayaran non-tunai yang inovatif, collaborations are realized through the provision of innovative
antara lain pengoperasian mesin layanan mandiri (Self Service cashless payment solutions, including the deployment of Self-
Vending Machines) Kartu Uang Elektronik yang dirancang untuk Service Vending Machines for Electronic Money Cards, which
memberikan kemudahan akses, kecepatan transaksi, serta are designed to provide ease of access, transaction speed, and
efisiensi bagi pengguna transportasi massal. efficiency for mass transportation users.
Melalui kolaborasi yang berkelanjutan, Perseroan berperan Through sustained collaboration, the Company plays an active
aktif dalam membangun ekosistem pembayaran elektronik role in building a modern and integrated electronic payment
yang modern dan terintegrasi, sekaligus mendukung agenda ecosystem, while simultaneously supporting national initiatives
nasional dalam menghadirkan layanan transportasi publik to deliver technology-based public transportation services that
berbasis teknologi yang inklusif dan mudah diakses oleh are inclusive and easily accessible to the broader community.
masyarakat luas.
Dalam rangka memperluas nilai tambah dari inisiatif tersebut, To further enhance the value proposition of these initiatives, the
Grup DIVA juga menghadirkan inovasi kartu E-Money edisi DIVA Group has introduced a special-edition E-Money card that
khusus yang mengintegrasikan fungsi transaksi non-tunai integrates cashless transaction functionality with a social impact
dengan elemen kepedulian sosial melalui fitur donasi component through an automatic donation feature applied to
otomatis pada setiap penggunaan. Produk ini dirancang untuk each transaction. This product is designed to strengthen the
memperkuat ekosistem sosial sekaligus memperluas penetrasi social ecosystem while expanding the penetration of digital
pembayaran digital di sektor transportasi publik wilayah Jakarta payments within the public transportation sector in the Greater
Raya, mencakup layanan MRT, LRT, KRL, dan TransJakarta. Untuk Jakarta area, including MRT, LRT, KRL, and TransJakarta services.
memastikan kemudahan akses bagi masyarakat, Perseroan To ensure accessibility and convenience, the Company has
menempatkan mesin layanan mandiri di berbagai titik strategis installed self-service machines at various strategic locations
128
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 131
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
seperti stasiun dan terminal, sehingga tercipta sinergi antara such as stations and terminals, fostering synergy between
inovasi teknologi, peningkatan literasi digital, dan pemberdayaan technological innovation, increased digital literacy, and social
sosial. empowerment.
Lebih lanjut, dalam upaya mengakselerasi transformasi digital Furthermore, in an effort to accelerate digital transformation
dan mendukung terwujudnya masyarakat non-tunai (cashless and support the realization of a cashless society, the DIVA Group
society), Grup DIVA memperkuat kolaborasi strategis dengan has strengthened strategic collaborations with leading national
institusi perbankan nasional, yakni PT Bank Central Asia Tbk banking institutions, namely PT Bank Central Asia Tbk (BCA) and
(BCA) dan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Bank BRI). PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Bank BRI). Through
Melalui penyediaan mesin layanan mandiri untuk pembelian the provision of self-service machines for the purchase and
dan pengisian saldo Kartu Flazz BCA dan BRIZZI, Perseroan top-up of Flazz BCA and BRIZZI cards, the Company facilitates
menghadirkan kemudahan transaksi bagi masyarakat, convenient transactions for the public, particularly users of
khususnya pengguna moda transportasi publik seperti Jaklingko public transportation modes such as Jaklingko and MRT in the
dan MRT di wilayah Jakarta Raya. Penempatan infrastruktur Greater Jakarta area. The placement of digital infrastructure in
digital di lokasi dengan tingkat mobilitas tinggi ini tidak hanya high-mobility locations not only enhances transaction efficiency
meningkatkan efisiensi dan keamanan transaksi, tetapi juga and security but also expands the adoption of reliable and
memperluas adopsi sistem pembayaran elektronik yang andal integrated electronic payment systems.
dan terintegrasi.
Di luar sektor transportasi, strategi ekstensifikasi Perseroan juga Beyond the transportation sector, the Company's extensification
diwujudkan melalui perluasan implementasi solusi pembayaran strategy is also realized through the expansion of the
terintegrasi Aplikasi Kasir Pawoon di berbagai sektor ekonomi. implementation of the integrated payment solution, the Pawoon
Sepanjang tahun pelaporan, solusi ini diterapkan pada berbagai Cashier Application, in various economic sectors. Throughout
kegiatan dan lokasi strategis, mulai dari eksibisi berskala nasional the reporting year, this solution was implemented in various
seperti IIMS 2025 dan BCA MSME Fest, hingga pusat perbelanjaan strategic activities and locations, ranging from national-scale
dan ruang kreatif seperti dukungan pada soft opening Jakarta exhibitions such as IIMS 2025 and BCA MSME Fest, to shopping
Premium Outlet (JPO) Alam Sutera, 23 Paskal Bandung, Park23 centers and creative spaces such as supporting the soft opening
Bali, dan Ashta District 8. Sinergi dengan mitra strategis, termasuk of Jakarta Premium Outlet (JPO) Alam Sutera, 23 Paskal Bandung,
Pasar Nusantara di Sarinah dan TMII, Perseroan berfokus pada Park23 Bali, and Ashta District 8. Synergizing with strategic
pemberdayaan UMKM di sektor kuliner dan ekonomi kreatif partners, including Pasar Nusantara in Sarinah and TMII, the
guna meningkatkan efisiensi operasional, akurasi transaksi, Company focuses on empowering MSMEs in the culinary and
serta keandalan sistem pembayaran non-tunai. creative economy sectors to improve operational efficiency,
transaction accuracy, and the reliability of the cashless payment
system.
Memperkuat strategi ekstensifikasi ini, Perseroan tidak hanya Strengthening this extensification strategy, the Company does
fokus di satu bidang, namun terus berinovasi dan menghadirkan not only focus on one area but continues to innovate and
solusi digital di berbagai sektor. Dalam sektor pelayanan parkir, present digital solutions in various sectors. In the parking service
Grup DIVA meluncurkan aplikasi “Parkour,” yang memungkinkan sector, the DIVA Group launched the "Parkour" application,
pembayaran parkir menggunakan kartu uang elektronik di which allows parking payments using electronic money cards
berbagai tempat salah satunya melalui kemitraan dengan PT in various places, one of which is through partnerships with
Kuningan Bumi Hijau di kawasan wisata Arunika Eatery, Jawa PT Kuningan Bumi Hijau in the Arunika Eatery tourist area,
Barat; PT Pengelola Investama Mandiri di kawasan perkantoran West Java; PT Pengelola Investama Mandiri in the Menara
Menara Mandiri, Jakarta; serta PT Celebes Cipta Karya dalam Mandiri office area, Jakarta; and PT Celebes Cipta Karya in
revitalisasi area parkir RSUD Dr. La Palaloi, Sulawesi Selatan. the revitalization of the parking area of Dr. La Palaloi Regional
Implementasi solusi ini tidak hanya memodernisasi layanan Hospital, South Sulawesi. The implementation of this solution
parkir melalui transaksi yang lebih cepat, aman, dan transparan, not only modernizes parking services through faster, safer, and
tetapi juga mencerminkan peran aktif Perseroan dalam more transparent transactions, but also reflects the Company’s
meningkatkan efisiensi operasional serta mendorong akselerasi active role in improving operational efficiency and accelerating
129
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 132
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
transformasi digital yang berkelanjutan bagi masyarakat dan sustainable digital transformation for both communities and
pelaku usaha. business operators.
Seiring dengan dinamika mobilitas global yang belum Amid global mobility dynamics that have not yet fully recovered
sepenuhnya pulih serta tantangan yang masih dihadapi sektor and the ongoing challenges faced by the tourism sector in 2025,
pariwisata pada tahun 2025, Grup DIVA menerapkan strategi DIVA Group implemented an extensification strategy to expand
ekstensifikasi guna memperluas basis pertumbuhan usaha its growth base by diversifying travel destinations, strengthening
melalui diversifikasi destinasi perjalanan dengan memperkuat domestic and regional routes, and exploring the development of
rute domestik dan regional serta menjajaki pengembangan services to new destinations with more stable demand potential.
layanan ke destinasi baru yang memiliki potensi permintaan The Company also broadened its market reach through the
lebih stabil. Perseroan juga memperluas jangkauan pasar optimization of digital channels, including the enhancement
melalui optimalisasi kanal digital, termasuk pengembangan of online ticketing systems, integration of application-based
sistem pemesanan tiket secara daring, integrasi layanan berbasis services, and the utilization of technologies such as online check-
aplikasi, serta pemanfaatan teknologi seperti online check-in in and virtual tracking to capture a wider customer segment, in
dan pelacakan virtual untuk menjangkau segmen pelanggan line with supportive tourism industry incentive policies and the
yang lebih luas, sejalan dengan dukungan kebijakan insentif accelerated adoption of digital technology, which are expected
industri pariwisata dan percepatan adopsi teknologi digital yang to drive growth in the travel and tourism sector.
diharapkan dapat mendorong pertumbuhan sektor perjalanan
dan wisata.
Sejalan dengan perkembangan tersebut dan sebagai bagian dari In line with these developments and as part of its sustainable
strategi pertumbuhan berkelanjutan, Perseroan berkomitmen growth strategy, the Company remains committed to
untuk terus meningkatkan kapabilitas platform digital continuously enhancing its digital platform capabilities and
serta mengoptimalkan kinerja sistem guna menghadirkan optimizing system performance to deliver an integrated user
pengalaman pengguna yang terintegrasi. experience.
Selain itu, Perseroan akan terus mendorong akselerasi In addition, the Company will continue to drive the
digitalisasi UMKM serta memperluas kemitraan strategis acceleration of MSME digitalization and expand mutually
yang saling menguntungkan melalui penyediaan produk dan beneficial strategic partnerships through the provision of value-
layanan bernilai tambah. Dengan optimisme yang terjaga, added products and services. With sustained optimism, the
Perseroan meyakini bahwa rangkaian inisiatif berkelanjutan ini Company believes that these ongoing initiatives will generate
akan menghasilkan kinerja yang positif sekaligus berkontribusi positive performance outcomes and contribute to the growth
terhadap pertumbuhan dan penguatan ekosistem digital and strengthening of the national digital ecosystem.
nasional.
Pangsa Pasar
Market Share
Grup DIVA terus memperluas pangsa pasarnya dengan DIVA Group continues to expand its market share by
memperkuat kehadiran di berbagai segmen bisnis yang strengthening its presence in various fast-growing business
berkembang pesat, termasuk produk digital, layanan keuangan segments, including digital products, digital financial services,
digital, perjalanan dan wisata, serta Pendapatan Lainnya dari tour and travel, and Other Ecosystem Generated Revenue. With
Ekosistem. Dengan strategi pemasaran yang terarah dan targeted marketing strategies and continuous innovation, DIVA
inovasi berkelanjutan, Grup DIVA berhasil menjangkau berbagai Group has successfully reached various layers of customers,
lapisan pelanggan, mulai dari pelaku UMKM hingga korporasi, ranging from MSMEs to corporations, as well as expanding its
serta memperluas jangkauan ke wilayah-wilayah strategis di reach to strategic regions in Indonesia.
Indonesia.
Di tengah dinamika persaingan industri yang semakin kompetitif, Amid increasingly competitive industry dynamics, the DIVA
Grup DIVA secara optimal memanfaatkan kekuatan ekosistem Group optimally leverages the strength of its integrated digital
digital terintegrasi yang telah dibangun untuk meningkatkan ecosystem to enhance customer engagement and loyalty, while
130
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 133
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
keterikatan dan loyalitas pelanggan, sekaligus menciptakan creating sustainable differentiation across its business lines. The
diferensiasi yang berkelanjutan di setiap lini bisnis. Integrasi integration of various services within this ecosystem enables the
berbagai layanan dalam ekosistem ini memungkinkan Perseroan Company to deliver relevant value-added solutions to customers
menghadirkan nilai tambah yang relevan bagi pelanggan dan and partners, thereby strengthening competitiveness and driving
mitra, sehingga memperkuat daya saing serta meningkatkan sustained adoption of digital solutions across multiple sectors.
tingkat adopsi solusi digital secara berkelanjutan di berbagai
sektor.
Sepanjang tahun 2025, jumlah mitra UMKM Grup DIVA terus Throughout 2025, the number of MSME partners within DIVA
meningkat, yang turut berkontribusi pada penguatan pangsa Group continued to grow, contributing to the strengthening of
pasar di segmen layanan digital bagi UMKM. Peningkatan ini its market share in the digital services segment for MSMEs. This
mencerminkan tingkat kepercayaan pasar yang tetap terjaga growth reflects sustained market confidence in the Company’s
terhadap ekosistem Perseroan serta memperkuat posisi ecosystem and reinforces its competitive position amid industry
kompetitif di tengah persaingan industri. Dengan fondasi competition. With an increasingly extensive network foundation,
jaringan yang semakin luas, Grup DIVA optimistis dapat terus DIVA Group remains optimistic about further increasing market
meningkatkan penetrasi pasar dan membangun momentum penetration and building stronger growth momentum in the
pertumbuhan yang berkelanjutan di tahun-tahun mendatang. years ahead.
Melalui penerapan strategi intensifikasi dan ekstensifikasi yang Through the synergistic implementation of intensification and
berjalan secara sinergis, serta penguatan ekosistem bisnis extensification strategies, supported by the strengthening of an
yang terintegrasi dan menyeluruh, Grup DIVA berkomitmen integrated and comprehensive business ecosystem, the DIVA
untuk terus memperluas pangsa pasar sekaligus menciptakan Group is committed to continuously expanding its market share
nilai tambah yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku while creating sustainable value for all stakeholders. Through this
kepentingan. Dengan pendekatan ini, Perseroan tidak hanya approach, the Company not only focuses on scaling its business
berfokus pada peningkatan skala dan kinerja usaha, tetapi juga and enhancing performance, but also actively contributes to
berkontribusi aktif dalam mendorong pertumbuhan ekonomi fostering inclusive, competitive, and sustainable digital economic
digital yang inklusif, berdaya saing, dan berkelanjutan di growth in Indonesia.
Indonesia.
DIVIDEN
Dividends
Kebijakan dividen yang berlaku di Perseroan mengacu pada The Company’s dividend policy is aligned with the provisions of
Anggaran Dasar PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk. Kebijakan the Articles of Association of PT Distribusi Voucher Nusantara
tersebut menyatakan bahwa dividen tunai dapat dibayarkan Tbk. According to this policy, cash dividends may be paid to all
kepada seluruh Pemegang Saham setidaknya sekali dalam shareholders at least once a year, by taking into account the
setahun dengan memperhatikan kondisi keuangan Perseroan. Company’s financial condition.
Nilai dividen yang dibayarkan akan dikaitkan dengan laba bersih The dividend to be paid will be based on net income for the
pada tahun buku yang bersangkutan, tanpa mengabaikan year, with due regard to the Company’s financial soundness
tingkat kesehatan keuangan Perseroan dan tanpa mengurangi and without diminishing the right of the General Meeting of
hak Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) untuk menentukan Shareholders to decide otherwise.
lainnya.
Pada tahun 2024 dan 2025, Perseroan belum membagikan In 2024 and 2025, the Company did not distribute dividends
dividen sesuai dengan keputusan Rapat Umum Pemegang according to the decisions of the Annual General Meeting of
Saham Tahunan (RUPS Tahunan) pada tanggal 20 Juni 2024 Shareholders (AGMS) on June 20, 2024, and June 18, 2025. This
dan RUPS Tahunan 18 Juni 2025. Hal tersebut dikarenakan is because the Company is still posting a net loss.
Perseroan masih membukukan rugi neto tahun berjalan.
131
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 134
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM
Use of Proceeds from Public Offering
Pada 27 November 2018, Perseroan membukukan Rp632,1 On November 27, 2018, the Company recorded Rp632.1
miliar dari penawaran umum perdana atas saham di Bursa Efek billion from an initial public offering of shares on the Indonesia
Indonesia. Sebagai bentuk kepatuhan terhadap Peraturan OJK Stock Exchange. As a form of compliance with OJK Regulation
No. 30/POJK.04/2015 tentang Laporan Realisasi Penggunaan No. 30/POJK.04/2015 concerning the Report on the Realization
Dana (LRPD) Hasil Penawaran Umum, Perseroan melaporkan of the Use of Funds from the Public Offering, the Company
rincian penggunaan dana hasil penawaran umum per 31 reports the details of December 31, 2025, as follows:
Desember 2025, sebagai berikut:
Nilai Realisasi Hasil Penawaran Umum
Realization Value of Public Offering
Jenis Sisa Dana
Tanggal
Penawaran Hasil
Efektif Jumlah Hasil Biaya Rencana Realisasi
Umum Penawaran
Effective Penawaran Penawaran Penggunaan Penggunaan
Type of Public Hasil Bersih Umum
Date Umum Umum Dana Dana
Offering Net Proceeds Remaining
Public Offering Public Offering Fund Usage Plan Realization of
Public
Proceeds Expenditures Fund Usage
Offering
Proceeds
27
November
IPO Saham
2018 632.142.815.000 19.999.677.297 612.143.137.703 612.143.137.703 606.679.451.839 5.463.685.864
Stock IPO
November
27, 2018
Rincian Rencana Penggunaan Dana
Details of Fund Usage Plan
Nilai Realisasi Hasil Penawaran Umum
Jenis Penawaran Realization Value of Public Offering
Tanggal
Umum Jumlah Rencana
Efektif Persentase
Type of Public Hasil Bersih Uraian Pengunaan Dana
Effective Date Percentage
Offering Net Proceeds Description Total Fund Usage
(%)
Plan
Modal Kerja
392.130.632.622 64.06
Working Capital
27 November
Investasi
IPO Saham 2018 219.857.255.081 35.92
612.143.137.703 Investment
Stock IPO November
27, 2018
Pengembangan dan
Pembinaan SDM
Human Resource 155.250.000 0.03
Development and
Training
Total 612.143.137.703 612.143.137.703 100.00
132
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 135
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Rincian Realisasi Penggunaan Dana
Details of Realization of Fund Usage
Nilai Realisasi Hasil Penawaran Umum
Jenis Penawaran Realization Value of Public Offering
Tanggal
Umum Jumlah Rencana
Efektif Persentase
Type of Public Hasil Bersih Uraian Pengunaan Dana
Effective Date Percentage
Offering Net Proceeds Description Total Fund Usage
(%)
Plan
Modal Kerja
392.130.632.622 64.06
Working Capital
27 November Investasi
214.393.569.217 35,02
IPO Saham 2018 Investment
612.143.137.703
Stock IPO November
27, 2018 Pengembangan dan
Pembinaan SDM
155.250.000 0.03
Human Resource Devel-
opment and Training
Total 612.143.137.703 606.679.451.839 99,11
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI
SETELAH PERIODE PELAPORAN
Information and Material Facts That Occurred After The Reporting Period
Berdasarkan Laporan Keuangan Konsolidasian Based on the Consolidated Financial Statements of
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or the
“Perseroan”) dan Entitas Anak untuk periode yang “Company”) and its Subsidiaries for the period ended
berakhir pada 31 Desember 2025, yang telah diaudit December 31, 2025, which have been audited by
oleh Kantor Akuntan Publik Mirawati Sensi Idris, the Public Accounting Firm Mirawati Sensi Idris, the
Perseroan menyampaikan informasi dan fakta material Company hereby presents information and material
yang terjadi setelah tanggal pelaporan. facts that occurred subsequent to the reporting date.
Informasi dan fakta material tersebut diungkapkan Such information and material facts are disclosed as
sebagai bagian dari transparansi kepada para part of the Company’s commitment to transparency
pemangku kepentingan, dengan memperhatikan prinsip to its stakeholders, taking into account the principles
keterbukaan informasi serta ketentuan peraturan of information disclosure and the prevailing laws
perundang-undangan yang berlaku. Adapun rincian and regulations. The details of the information and
informasi dan fakta material setelah periode pelaporan material facts subsequent to the reporting period are
adalah sebagai berikut: as follows:
Investasi - PT Aviana Sinar Anugerah (Aviana)
Investment - PT Aviana Sinar Anugerah (Aviana)
Berdasarkan Akta Notaris Syarifah Nurul Aziizi, S.H.,M. Based on the Deed of Notary Syarifah Nurul Aziizi,
Kn. No. 8 tanggal 6 Februari 2026 BTI menyetujui untuk S.H.,M.Kn. No. 8 dated February 6, 2026, BTI
meningkatkan modal dasar Aviana semula sebesar agreed to increase Aviana’s authorized capital from
Rp300.000.000 menjadi sebesar Rp4.000.000.000 yang Rp300,000,000 to Rp4,000,000,000, divided into
terbagi atas 40.000 lembar saham, masing-masing 40,000 shares, each share having a nominal value
saham bernilai nominal Rp100.000. Dengan demikian, of Rp100,000. Therefore, BTI's ownership of 4,000
kepemilikan BTI sejumlah 4.000 saham atau dengan nilai shares, with a total nominal value of Rp400,000,000,
nominal seluruhnya sebesar Rp400.000.000 yang telah
133
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 136
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia has been approved by the Minister of Justice of the
Nomor AHU-0006786.AH.01.02.TAHUN 2026 tanggal 6 Republic of Indonesia under Number AHU-0006786.
Februari 2026. AH.01.02.TAHUN 2026 dated February 6, 2026.
Saham Treasuri
Treasury Stock
Berdasarkan surat No. 18/EXT-CORP/DIVA/II/2026 Based on letter No. 18/EXT-CORP/DIVA/II/2026 dated
tanggal 25 Februari 2026 dan surat No. 19/EXT-CORP/ February 25, 2026, and letter No. 19/EXT-CORP/
DIVA/II/2026 tanggal 25 Februari 2026. Perusahaan DIVA/II/2026 dated February 25, 2026. The Company
menyampaikan Keterbukaan Informasi kepada Otoritas submitted an Information Disclosure to the Financial
Jasa Keuangan (“OJK”) mengenai rencana pengalihan Services Authority (“OJK”) regarding the plan for the
saham hasil pembelian kembali saham Perusahaan. transfer of shares resulting from the Company's share
Pengalihan saham hasil pembelian kembali saham buyback. 6 The transfer of shares resulting from the
Perusahaan dilaksanakan dari tanggal 11 Maret 2026 Company's shares buyback will be carried out from
sampai dengan selesai. March 11, 2026, until completion.
INFORMASI TRANSAKSI MATERIAL YANG MENGANDUNG
BENTURAN KEPENTINGAN ATAU TRANSAKSI DENGAN
PIHAK AFILIASI
Information on Material Transactions with Conflicts of Interest or
Transactions with Affiliated Parties
Sepanjang tahun buku 2025, Perseroan tidak melakukan Throughout the 2025 financial year, the Company did not
transaksi material yang mengandung benturan engage in any material transactions involving conflicts
kepentingan. Dalam menjalankan kegiatan usahanya, of interest. In the course of its business activities, the
Perseroan melakukan transaksi dengan pihak berelasi, Company conducted transactions with related parties,
yang meliputi entitas afiliasi, entitas asosiasi, entitas including affiliated entities, associated entities, entities
sepengendali, serta pemegang saham, baik yang terkait under common control, and shareholders, covering
dengan aktivitas operasional maupun keuangan. both operational and financial activities.
Seluruh transaksi tersebut dilaksanakan berdasarkan All such transactions were carried out based on the
prinsip kewajaran dan praktik usaha yang berlaku (arm’s principle of fairness and prevailing business practices
length principle), didukung oleh sistem pengendalian (arm’s length principle), supported by adequate internal
internal yang memadai, serta dilakukan sesuai dengan control systems, and implemented in accordance with
kebijakan dan prosedur yang berlaku. Pengungkapan applicable policies and procedures. The disclosure
atas transaksi dengan pihak berelasi telah disajikan of related party transactions has been adequately
secara memadai dalam Catatan atas Laporan Keuangan presented in the Notes to the Company’s Consolidated
Konsolidasian Perseroan per 31 Desember 2025. Financial Statements as of December 31, 2025.
134
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 137
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Transaksi dengan Pihak Berelasi
Transaction with Related Party
Selama tahun buku 2025, Perseroan melakukan During the 2025 financial year, the Company conducted
transaksi dengan pihak berelasi/afiliasi dalam rangka transactions with related/affiliated parties in order to
mendukung kegiatan operasional dan keuangan support its operational and financial activities. These
Perseroan. Transaksi tersebut melibatkan entitas transactions involved affiliated entities, associated
afiliasi, entitas asosiasi, entitas sepengendali, serta entities, entities under common control, as well as
pemegang saham, yang dilaksanakan berdasarkan shareholders, and were carried out based on the
prinsip kewajaran dan praktik usaha yang berlaku. principle of fairness and prevailing business practices.
Seluruh transaksi dengan pihak berelasi dilakukan secara All related party transactions were undertaken in
terukur dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Perseroan, a measured manner and in accordance with the
serta didukung oleh mekanisme pengendalian internal Company’s business needs, supported by adequate
yang memadai. Adapun rincian transaksi dengan pihak internal control mechanisms. The details of related
berelasi yang direalisasikan selama tahun 2025 disajikan party transactions realized during 2025 are presented
sebagai berikut: as follows:
Pihak Afiliasi Sifat dan Hubungan Jenis Transaksi
No
Affiliate Party Nature of Relationship Type of Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
1 PT Telefast Indonesia Tbk
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
2 PT M Cash Integrasi Tbk
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Investasi
3 PT Digital Mediatama Maxima Tbk
Affiliate Entity Operational Transaction and Investment
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
4 PT NFC Indonesia Tbk
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
5 PT Digital Maxima Indonesia
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
6 PT Anugerah Wicaksana Digital
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
7 PT Abdi Anugerah Persada
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
8 PT Omega Kreasi Bersama
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
9 PT Semolis Teknologi Indonesia
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
10 PT Cakra Ultima Sejahtera
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
11 PT Jurnal Digital Indonesia
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas sepengendali Transaksi Operasional
12 PT Energi Selalu Baru
Entity under common control Operational Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
13 PT Logitek Digital Nusantara
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
14 PT Kasih Jalma Impala
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional
15 PT Nusantara Semesta Mandiri
Affiliate Entity Operational Transactions
135
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 138
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Pihak Afiliasi Sifat dan Hubungan Jenis Transaksi
No
Affiliate Party Nature of Relationship Type of Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
16 PT DAM Korporindo Digital
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Keuangan
17 PT Soteria Wicaksana Investama
Affiliate Entity Financial transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Investasi
18 PT Aviana Sinar Anugerah
Affiliate Entity Investment Transaction
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
19 PT Kasih Anugerah Kharisma
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
20 PT Inova Duapuluh Duapuluh
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Keuangan
21 PT Surya Teknologi Perkasa
Affiliate Entity Financial transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Keuangan
22 PT Mitra Cipta Teknologi
Affiliate Entity Financial transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Keuangan dan Jasa
23 PT Qerja Manfaat Bangsa
Affiliate Entity Financial Transactions and Services
PT Centerm Solusi Indonesia (d/h PT Entitas Afiliasi Transaksi Keuangan
24
Kode Indonesia Huios) Affiliate Entity Financial transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional dan Keuangan
25 PT Alphanovation Digital Teknindo
Affiliate Entity Operational and Financial Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional
26 PT Volta Indonesia Semesta
Affiliate Entity Operational Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional
27 PT Nusantara Inti Karunia
Affiliate Entity Operational Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional
28 PT Digital Maksima Karunia
Affiliate Entity Operational Transactions
Entitas Afiliasi Transaksi Operasional
29 PT 1 Inti Dot Com
Affiliate Entity Operational Transactions
Pernyataan Direksi, Dewan Komisaris dan Komite Audit
Statement of The Board of Directors, Board of Commissioners, and Audit Committee
Seluruh transaksi-transaksi diatas merupakan bagian All of the above transactions are part of a series of
dari rangkaian Transaksi Material sebagaimana Material Transactions as referred to in the POJK No.
dimaksud dalam POJK No. 17/POJK.04/2020 tentang 17/POJK.04/2020 regarding Material Transactions and
Transaksi Material dan Perubahan Kegiatan Usaha Changes in Business Activities ("POJK 17/2020").
(“POJK 17/2020”).
Selama tahun 2025, Perseroan tidak mencatatkan In 2025, the Company did not record any transactions
transaksi yang mengandung benturan kepentingan. containing conflicts of interest.
Direksi menyatakan bahwa transaksi sebagaimana yang The Board of Directors stated that the transactions
telah disebutkan di atas telah melalui prosedur yang mentioned above have gone through adequate
memadai. Direksi memastikan bahwa transaksi afiliasi procedures. The Board of Directors ensures that related
dilaksanakan sesuai dengan praktik bisnis yang berlaku party transactions are carried out in accordance with
umum antara lain dilakukan dengan memenuhi prinsip generally accepted business practices, among others,
transaksi yang wajar (arm’s length principle). by fulfilling the arm's length principle.
136
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 139
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Selain itu, Dewan Komisaris dan Komite Audit berperan In addition, the Board of Commissioners and Audit
dalam memastikan transaksi dilakukan melalui prosedur Committee play a role in ensuring that transactions are
yang memadai dan memastikan bahwa transaksi carried out through adequate procedures and ensuring
dilaksanakan sesuai dengan praktik bisnis yang berlaku that transactions are carried out in accordance with
umum antara lain dilakukan dengan memenuhi prinsip generally accepted business practices, among others,
transaksi yang wajar (arm’s length principle) by fulfilling the arm's length principle.
INFORMASI MATERIAL MENGENAI INVESTASI, EKSPANSI,
DIVESTASI, PENGGABUNGAN/PELEBURAN USAHA,
AKUISISI ATAU RESTRUKTURISASI UTANG/MODAL
Material Information on Investments, Expansions, Divestments, Mergers,
Acquisitions, or Capital/Debt Restructuring
Selama tahun 2025, Perseroan tidak terdapat During 2025, the Company did not record any material
informasi material yang berkaitan dengan aktivitas information related to investment activities, business
investasi, ekspansi usaha, divestasi, akuisisi, maupun expansion, divestment, acquisitions, or debt/capital
restrukturisasi utang/permodalan. Seluruh aktivitas restructuring. All business activities during the period
usaha selama periode tersebut berlangsung dalam were conducted under normal operating conditions
kondisi operasional yang wajar serta tetap sejalan and remained aligned with the established work plan
dengan rencana kerja dan strategi yang telah ditetapkan. and strategic direction.
PERUBAHAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN
YANG BERPENGARUH SIGNIFIKAN BAGI PERSEROAN
Changes In Government Regulations with Significant Impacts on the
Company
Tidak terdapat perubahan peraturan perundang- In 2025 there were no changes in prevailing regulations
undangan di Republik Indonesia yang terjadi pada in the Republic of Indonesia that would exert a
tahun 2025 yang berdampak signifikan atau berpotensi significant actual or potential impact on the Company’s
sedemikian terhadap kinerja keuangan ataupun operasi financial performance or business operations.
bisnis Perseroan.
PERUBAHAN KEBIJAKAN AKUNTANSI
Changes in Accounting Policies
Perubahan Pernyataan Standar Keuangan (PSAK)
Changes To The Statements Of Financial Accounting Standards (PSAK)
Diterapkan pada tahun 2025
Adopted in 2025
Standar akuntansi baru, amandemen, penyesuaian New accounting standards, amendments yearly
tahunan dan interpretasi yang telah diterbitkan, namun improvements and interpretations issued but not yet
belum berlaku efektif untuk tahun buku yang dimulai effective for the financial year beginning January 1, 2025,
pada tanggal 1 Januari 2025 yang mungkin berdampak that may exert a certain impact on the Consolidated
137
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 140
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
pada Laporan Keuangan Konsolidasian dan belum Financial Statements, but have not been early-adopted
diterapkan secara dini oleh Grup adalah sebagai berikut: by the Group are as follows:
Mulai efektif pada atau setelah tanggal 1 Januari 2025
Effective beginning on or after January 1, 2025
• PSAK 117, “Kontrak Asuransi” • PSAK 117, “Insurance Contracts”
PSAK 117 mengatur relaksasi beberapa ketentuan PSAK 117 regulates the relaxation of several provisi-
antara lain berupa penambahan pengecualian ons, including the addition of scope exceptions,
ruang lingkup, penyesuaian penyajian laporan adjustments to the presentation of financial
keuangan, penerapan opsi mitigasi risiko dan statements, application of risk mitigation options
beberapa modifikasi pada ketentuan transisi. PSAK and some modifications to transitional provisions.
117 juga mensyaratkan pemisahan yang jelas antara PSAK 117 also requires a clear separation between
pendapatan yang dihasilkan dari bisnis asuransi income generated from the insurance business and
dengan yang berasal dari kegiatan investasi. from investment activities.
• Amendemen PSAK 117, "Kontrak Asuransi”: • Amendments to PSAK 117, “Insurance Contracts”:
Penerapan Awal PSAK 117 dan PSAK 109 - Informasi Initial Application of PSAK 117 and PSAK 109 -
Komparatif Comparative Information
Amendemen ini memperjelas pengaturan bagi enti- This amendment clarifies the arrangements for
tas industri asuransi yang akan melakukan penera- insurance industry entities that will carry out the
pan awal PSAK 117 dan PSAK 109 dalam periode initial adoption of PSAK 117 and PSAK 109 in the same
bersamaan. Amendemen ini juga mengatasi isu period. This amendment also addresses application
penerapan yang terkait dengan informasi komparatif issues related to the comparative information that
yang akan disajikan pada penerapan awal untuk aset will be presented on initial application to financial
keuangan. assets.
• Amendemen PSAK 221, "Pengaruh Perubahan Kurs • Amendments to PSAK 221, "The Effects of Changes
Valuta Asing”: Kekurangan Ketertukaran in Foreign Exchange Rates”: Lack of Exchangeability
Ketika kondisi ekonomi suatu negara memburuk, When a country's economic conditions deteriorate,
misalnya hiperinflasi, akan menyebabkan kesulitan such as hyperinflation, it can be difficult to determine
dalam menentukan apakah mata uang negara yang whether the country's currency is exchangeable
bersangkutan tertukarkan menjadi mata uang lain into another currency as well as the exchange
serta kurs yang digunakan ketika mata uang tersebut rate used when the currency is not exchangeable.
tidak tertukarkan. Amendemen ini menetapkan cara This amendment specifies how to assess whether
menilai apakah suatu mata uang adalah tertukarkan a currency is exchangeable and how to determine
dan bagaimana menentukan nilai tukar spot jika a spot exchange rate if it is not. It also requires
mata uang tersebut tidak tertukarkan. Amendemen disclosure of information that enables users of
ini juga mensyaratkan pengungkapan informasi financial statements to understand the impact of a
yang memungkinkan pengguna laporan keuangan currency not being exchangeable.
untuk memahami dampak dari mata uang yang tidak
tertukarkan.
Perubahan kebijakan akuntansi tersebut tidak The change in accounting policy did not have a
menimbulkan dampak signifikan terhadap penyusunan significant impact on the preparation of the Company’s
Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan. Consolidated Financial Statements.
138
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 141
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Telah Diterbitkan Namun Belum Berlaku Efektif
Issued But Not Yet Effective
Amendemen standar akuntansi keuangan yang telah Amendments to financial accounting standards issued
diterbitkan yang bersifat wajib untuk tahun buku yang that are mandatory for the financial year beginning or
dimulai pada atau setelah: after:
1 Januari 2026
January 1, 2026
• Amendemen PSAK 109, "Instrumen Keuangan” dan • Amendments to PSAK 109, "Financial Instruments”
PSAK 107, “Instrumen Keuangan - Pengungkapan”: and PSAK 107, “Financial Instruments - Disclosures":
Klasifikasi dan Pengukuran Instrumen Keuangan Classification and Measurement of Financial
Instruments
Amendemen ini menambahkan dan mengklarifikasi These amendments add and clarify the provisions
ketentuan dalam PSAK 109 terkait penghentian in PSAK 109 related to derecognition of financial
pengakuan liabilitas keuangan, serta mengklarifikasi liabilities, and the assessment of cash flow
penilaian karakteristik arus kas (solely payments of characteristics (solely payments of principal and
principal and interest) untuk aset keuangan dengan interest) for financial assets with ESG-linked
fitur ESG-linked, aset keuangan dengan fitur features, financial assets with non-recourse
nonrecourse, dan instrumen yang terikat secara features, and contractually binding instruments
kontraktual seperti tranche. such as tranches.
Selain itu, amendemen ini juga mengubah ketentuan In addition, these amendments also revise
dalam PSAK 107 terkait persyaratan pengungkapan the provisions in PSAK 107 related to the disclosure
investasi pada instrumen ekuitas yang diukur requirements for investments in equity instruments
pada nilai wajar melalui penghasilan komprehensif measured at fair value through other comprehensive
lain dan menambah ketentuan terkait instrumen income and add provisions related to financial
keuangan dengan persyaratan kontraktual yang instruments with contractual terms that change the
mengubah waktu atau jumlah arus kas kontraktual. timing or amount of contractual cash flows.
• Amendemen PSAK 109, "Instrumen Keuangan” dan • Amendment to PSAK 109, "Financial Instruments”
PSAK 107, “Instrumen Keuangan: Pengungkapan" and PSAK 107, “Financial Instruments: Disclosure”
tentang Kontrak Yang Mengacu Pada Listrik about Contracts Referencing Nature-Dependent
Bergantung Alam Electricity
Amandemen ini mengubah persyaratan ‘pengunaan The amendment modifies the 'own use'
sendiri' dan akuntansi lindung nilai dalam PSAK 109 and hedge accounting requirements of PSAK 109
serta memperkenalkan persyaratan pengungkapan and introduces specific disclosure requirements
khusus untuk PSAK 107. Ketentuan ini hanya berlaku for PSAK 107. They apply only to contracts that
untuk kontrak yang melibatkan variabilitas dalam involve variability in electricity generation due to
pembangkit listrik yang disebabkan oleh kondisi uncontrollable natural conditions, like weather.
alam yang tidak dapat dikendalikan, seperti cuaca. These are known as 'contracts referencing nature-
Kontrak kontrak ini dikenal sebagai 'kontrak dengan dependent electricity’.
referensi listrik yang bergantung pada alam'.
139
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 142
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
• PSAK 338 (Revisi 2025), "Kombinasi Bisnis Entitas • PSAK 338 (Revised 2025), "Business Combinations
Sepengendali” of Entities Under Common Control”
Revisi PSAK 338 ini mencakup ruang lingkup dan This revision of PSAK 338 covers the scope and
penerapan dari metode penyatuan kepemilikan application of the pooling of interests and disposal
(pooling of interest) dan pelepasan di ekuitas (disposal in equity methods as accounting concepts used in
in equity) sebagai konsep akuntansi yang digunakan PSAK 338. The main changes in this revision comprise
dalam PSAK 338. Perubahan utama dalam revisi ini the exclusion of investment entities from the scope
mencakup pengecualian entitas investasi dari ruang of PSAK 338, as well as additional definitions on
lingkup PSAK 338, serta tambahan definisi bisnis transfered businesses, transferee entities, and
alihan, entitas penerima, dan entitas pengalih. Revisi transferor entities. This revision also includes
ini juga mencakup rujukan jumlah tercatat bisnis references for measuring transfered businesses
alihan dan penyajian informasi prakombinasi bisnis and the presentation of pre-combination business
dalam kondisi tidak praktis. information when impracticable.
1 Januari 2027
January 1, 2027
• PSAK 413, “Penurunan Nilai” • PSAK 413, “Impairment"
PSAK 413 mengatur tentang penurunan nilai atas PSAK 413 regulates the impairment of sharia finan-
aset keuangan syariah dan pengakuan provisi kafalah cial assets and the recognition of kafalah provisions
penjaminan risiko kredit. PSAK 413 menggunakan for credit risk guarantees. PSAK 413 uses the concept
konsep ekspektasi kerugian (expected loss) yang of expected loss which requires the recognition of
mensyaratkan pengakuan penyisihan untuk provisions for expected impairment losses. The
ekspektasi kerugian penurunan nilai. Perhitungannya calculation reflects the unbiased and probability-
mencerminkan jumlah tidak bias dan probabilitas weighted amount and reasonable and supportable
tertimbang dan informasi wajar dan tersokong, serta information and does not reflect the time value of
tidak mencerminkan nilai waktu atas uang. money.
• PSAK 118, “Penyajian dan Pengungkapan dalam • PSAK 118, “Presentation and Disclosure in Financial
Laporan Keuangan” Statements”
PSAK 118 menggantikan PSAK 201, mempertahan- PSAK 118 supersedes PSAK 201, retaining many
kan banyak prinsip yang ada tetapi secara signifikan existing principles but significantly changing
mengubah cara entitas melaporkan “laba atau rugi how entities report "operatingprofit or loss.” It
operasional.” PSAK ini menetapkan struktur yang jelas establishes a defined structure for the statement
untuk laporan laba rugi dengan mengelompokkan of profit or loss, categorising items into
pos-pos ke dalam kategori operasi, investasi, operating, investing, financing, income taxes, and
pembiayaan, pajak penghasilan, dan operasi yang discontinued operations. The standard mandates
dihentikan. Standar ini mewajibkan pengungkapan specific disclosures, including management-defined
tertentu, termasuk ukuran kinerja tetapan performance measures (MPMs), allowing investors
manajemen (UKTM), yang memungkinkan investor to understand management's view of the company's
memahami bagaimana pandangan manajemen financial performance and how these measures
atas kinerja keuangan perusahaan dan bagaimana compare to those defined in PSAK 118.
ukuran tersebut dibandingkan dengan ukuran yang
didefinisikan dalam PSAK 118.
140
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 143
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Sampai dengan tanggal otorisasi laporan keuangan As at the date of authorization of these consolidated
konsolidasian, Grup masih mempelajari dampak yang financial statements, the Group is still evaluating the
mungkin timbul dari penerapan amendemen PSAK potential impact of the implementation of the above
tersebut dan dampak dari penerapan amendemen PSAK amendments to PSAKs and has not yet determined the
tersebut pada laporan keuangan konsolidasian belum related effects on the consolidated financial statements.
dapat ditentukan.
141
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 144
05
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TATA KELOLA
PERUSAHAAN
Corporate Governance
144 Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
144 Pedoman dalam Penerapan Tata Kelola Perusahaan
Guidelines for the Implementation of Corporate
Governance
145 Struktur Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Structure
147 Implementasi Prinsip-prinsip GCG di Lingkungan
Perseroan
Implementation of GCG Principles within the Company
147 Penilaian Tata Kelola Perusahaan Tahun 2025
Corporate Governance Assessment for The Year 2025
147 Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
166 Dewan Komisaris
The Board of Commissioners
177 Direksi
The Board of Directors
192 Komite Audit
Audit Committee
198 Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee
204 Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
207 Unit Internal Audit
Internal Audit Unit
212 Audit Eksternal
External Audit
212 Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
215 Sistem Manajemen Risiko
Risk Management System
219 Perkara Hukum dan Sanksi Administrasi yang
Berdampak Material terhadap Perseroan
Legal Cases and Administrative Sanctions with Material
Impact on the Company
220 Kode Etik
Code of Conduct
221 Kebijakan tentang Seleksi dan Peningkatan
Kemampuan Pemasok atau Vendor
Supplier and Vendor Selection and Capacity Development
Policy
221 Kebijakan tentang Pemenuhan Hak-Hak Kreditur
The Policy Relating to the Protection of Creditor’s Rights
221 Kebijakan Insider Trading
Insider Trading Policy
222 Kebijakan Pemberian Kompensasi Jangka Panjang
Berbasis Kinerja Kepada Manajemen dan/atau
Karyawan
Performance-Based Long-Term Compensation Policy to
Management and/or Employees
222 Alokasi Saham Karyawan
Employee Stock Allocation
222 Kebijakan Komunikasi Perseroan dengan Pemegang
Saham dan Investor
Policy on Communication with Shareholders and Investors
223 Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
225 Kebijakan Anti Korupsi
Anti-Corruption Policy
226 Penerapan Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Implementation of Corporate Governance Guidelines for
Public Companies
142
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 145
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
143
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 146
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TATA KELOLA PERUSAHAAN
Corporate Governance
Komitmen Grup DIVA terhadap penerapan Good Corporate DIVA Group's commitment to consistently and continuously
Governance (GCG) secara konsisten dan berkesinambungan implementing Good Corporate Governance (GCG) positively
berdampak baik bagi Perseroan, dan mampu meningkatkan impacts the Company and increases the added value and trust
nilai tambah serta kepercayaan Stakeholders. Komitmen of Stakeholders. The Company's commitment to consistency
Perseroan akan konsistensi untuk meningkatkan penerapan in improving the implementation of GCG is realized through
GCG, diwujudkan melalui berbagai tindakan dan kegiatan various actions and activities that are always based on the
Perseroan yang senantiasa didasarkan pada prinsip-prinsip principles of Good Corporate Governance.
Tata Kelola Perusahaan yang Baik.
PEDOMAN DALAM PENERAPAN TATA KELOLA
PERUSAHAAN
Guideline for the Implementation of Corporate Governance
Penerapan prinsip GCG dilakukan dengan berdasarkan kepada The implementation of GCG principles is carried out pursuant
prinsip-prinsip GCG dan peraturan perundangan yang berlaku to the GCG principles and applicable laws and regulations, to
untuk selanjutnya disesuaikan dengan kondisi Perseroan be further adjusted to the Company's conditions, to serve as
sehingga dapat menjadi acuan pedoman praktik terbaik (best a reference for best practice guidelines that are implemented.
practice) yang dilaksanakan. Penerapan GCG dalam Perseroan The implementation of GCG in the Company refers to :
dilandasi oleh :
1. Undang-Undang Republik Indonesia. 1. Within 5 (five) years before appointment and during office:
a. Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 Tahun 2007 a. Law of the Republic of Indonesia No. 40 of 2007
tentang Perseroan Terbatas sebagaimana telah diubah concerning Limited Liability Companies, as amended by
dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 6 Government Regulation in place of Law of the Republic
Tahun 2023 tentang Penetapan Peraturan Pemerintah of Indonesia No. 6 of 2023 concerning the Stipulation of
Pengganti Undang-Undang No. 2 Tahun 2022 tentang Government Regulation instead of Law No. 2 of 2022 on
Cipta Kerja Menjadi Undang-Undang. Job Creation into Law.
b. Undang-Undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2001 b. Law of the Republic of Indonesia No. 20 of 2001
tentang Perubahan atas Undang-Undang Republik concerning Amendments to the Law of the Republic of
Indonesia No. 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Indonesia No. 31 of 1999 concerning the Eradication of
Tindak Pidana Korupsi. Corruption Crimes.
c. Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 1999 c. Law of the Republic of Indonesia No. 28 of 1999
tentang Penyelenggara Negara yang Bersih dan Bebas concerning State Administrators who are Clean and
dari Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme. Free from Corruption, Collusion, and Nepotism.
d. Undang-Undang Republik Indonesia No. 8 Tahun d. Law of the Republic of Indonesia Number 8 of 2010
2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak concerning the Prevention and Eradication of Money
Pidana Pencucian Uang. Laundering Crimes.
e. Undang-Undang Republik Indonesia No. 14 Tahun 2008 e. Law of the Republic of Indonesia No. 14 of 2008
tentang Keterbukaan Informasi Publik. concerning Public Information Disclosure.
f. Undang-Undang Republik Indonesia No. 11 Tahun 2008 f. Law of the Republic of Indonesia No. 11 of 2008 on
tentang Informasi dan Transaksi Elektronik yang telah Electronic Information and Transactions as amended
diubah dengan Undang-Undang Republik Indonesia by Law of the Republic of Indonesia No. 19 of 2016 and
No. 19 Tahun 2016 dan Undang-Undang Republik Law of the Republic of Indonesia No. 1 of 2024.
Indonesia No. 1 Tahun 2024.
2. Peraturan Pemerintah.. 2. Government Regulations.
a. Peraturan Pemerintah No. 38 Tahun 2008 tentang a. Government Regulation No. 38 of 2008 concerning
Perubahan atas Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun Amendments to Government Regulation No. 6 of 2006
144
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 147
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
2006 tentang Pengelolaan Barang Milik Negara/Daerah. concerning Management of State/Regional Property.
b. Peraturan OJK yang terkait dengan implementasi tata b. OJK regulations related to governance implementation.
kelola.
3. Anggaran Dasar Perusahaan. 3. The Company’s Articles of Association.
4. Pedoman Umum Tata Kelola Perusahaan yang dikeluarkan 4. General Guidelines for Corporate Governance issued by the
oleh Komite Nasional Kebijakan Governansi tahun 2021. National Committee on Governance Policy in 2021.
STRUKTUR TATA KELOLA PERUSAHAAN [GRI 2-9, GRI 2-11]
Corporate Governance Structure [GRI 2-9, GRI 2-11]
Perseroan dalam menjalankan kegiatan usahanya dilindungi The Company in carrying out its business activities is protected
dan dilandaskan pada Undang-Undang (khususnya Undang- and based on the Law (in particular Law No. 40/2007 on Limited
Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas), Liability Companies), regulations issued by the Financial
peraturan-peraturan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Services Authority (OJK) and the Indonesia Stock Exchange (IDX)
Bursa Efek Indonesia (BEI) sebagai regulator di industri as regulators of the financial industry and the capital market,
keuangan dan di pasar modal, serta peraturan perundang- and other relevant regulations.
undangan lain yang relevan.
Pelaksanaan praktik-praktik GCG di Perseroan diatur oleh The implementation of GCG practices in the Company is
ketentuan-ketentuan di dalam Anggaran Dasar Perseroan. further governed by the provisions in the Company’s Articles of
Praktik tersebut menjunjung tinggi prinsip-prinsip GCG untuk Association. These practices uphold the principles of GCG at all
memastikan kepentingan semua pemangku kepentingan times to ensure that the interests of all Company stakeholders
mendapatkan perhatian yang sepadan dari Perseroan. receive commensurate attention from the Company.
Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Perseroan telah In accordance with prevailing provisions, the Company has
memiliki struktur tata kelola yang dibentuk untuk memastikan a corporate governance structure formed to ascertain the
berjalannya praktik-praktik tata kelola dan usaha yang baik dan implementation of GCG and sound business practices that
memenuhi persyaratan dari regulator. fulfill regulators’ requirements.
Struktur Tata Kelola DIVA
DIVA Governance Structure
Organ Utama
Main Organs Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
Komite Nominasi
Sekretaris Dewan Sekretaris Satuan Human Fungsi Manajemen
dan Remunerasi Komite Audit
Komisaris Perusahaan Capital Resiko
Nomination and Audit Commitee
Secretary of Board Corporate Human Capital Risk Management
Remuneration
of Commissioners Secretary Unit Function
Committee
Satuan Pengawasan Fungsi Teknologi
Internal Informasi
Internal Audit Unit Information
Organ Pendukung
Technology Function
Supporting Organs
Organ Eksternal
External Organs
Auditor Eksternal
External Auditor
145
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 148
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Implementasi Prinsip-prinsip GCG di Lingkungan Perseroan
Implementation of GCG Principles within the Company
Dalam menjalankan praktik-praktik bisnisnya, agar In conducting its activities and ensuring sustainable
pertumbuhan bisnis dapat berjalan berkelanjutan dan business growth, while thoroughly adhering to
terpelihara kepatuhan yang mutlak terhadap peraturan prevailing laws and regulations, The Company
dan perundang-undangan, Perseroan menjunjung upholds four GCG principles that refer to the pillars of
tinggi empat prinsip GCG yang mengacu pada pilar ETAK ETHICS as follows:
sebagai berikut:
Perilaku Beretika
Ethical Behavior
Perseroan dalam melaksanakan kegiatannya, senantiasa The Company, in carrying out its activities, consistently
mengedepankan kejujuran, memperlakukan semua pihak prioritizes honesty, treats all parties with respect, fulfills
dengan hormat (respect), memenuhi komitmen, membangun commitments, upholds and maintains moral values and
serta menjaga nilai-nilai moral dan kepercayaan serta trust, and remains consistent. The Company always considers
konsisten. Perseroan senantiasa memperhatikan kepentingan the interests of shareholders and other stakeholders based
pemegang saham, dan pemangku kepentingan lainnya on the principles of fairness and equality. It is managed
berdasarkan asas kewajaran dan kesetaraan (fairness), dan independently to ensure that each Company organ prevents
dikelola. Secara independen sehingga masing-masing organ interference by the Board of Commissioners in influencing
Perseroan mencegah campur tangan oleh Dewan Komisaris management actions and decisions, avoids transactions that
dalam mempengaruhi tindakan-tindakan manajemen dan could potentially lead to conflicts of interest, and respects the
keputusan-keputusan yang diambil, menghindari transaksi interests of minority parties by appointing an Independent
yang berpotensi menimbulkan benturan kepentingan, dan Commissioner. [GRI 2-15][ESG G-09]
menghormati kepentingan pihak-pihak minoritas dengan
mengangkat seorang Komisaris Independen. [GRI 2-15][ESG
G-09]
Transparansi
Transparency
Perseroan menjalankan bisnisnya secara transparan (terbuka), The Company conducts its business with a high degree of
dengan memberikan akses yang memadai bagi seluruh transparency (openness), by providing all of its stakeholders
pemangku kepentingan untuk mendapatkan informasi terkait with adequate access to all relevant and authentic information
bisnisnya yang relevan, akurat, tepat waktu serta otentik, related to its business in an accurate and timely manner,
sesuai kepentingan mereka masing-masing. commensurate with the interest of each stakeholder.
Akuntabilitas
Accountability
Perseroan telah menetapkan aturan standar yang profesional The Company has established standardized and professional
untuk setiap kegiatannya dan melaksanakannya sesuai protocols for every activity and has followed them in
kebijakan yang berlaku. accordance with its prevailing policies.
Keberlanjutan
Sustainability
Perseroan mematuhi peraturan perundang-undangan serta The Company complies with laws and regulations and is
berkomitmen melaksanakan tanggung jawab terhadap committed to carrying out its responsibilities towards society
masyarakat dan lingkungan agar berkontribusi pada and the environment to contribute to sustainable development
pembangunan berkelanjutan melalui kerjasama dengan semua by working with all relevant stakeholders to improve their
pemangku kepentingan terkait untuk meningkatkan kehidupan lives in a way that is aligned with business interests, and the
mereka dengan cara yang selaras dengan kepentingan bisnis, sustainable development agenda.
dan agenda pembangunan berkelanjutan.
146
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 149
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Penilaian Tata Kelola Perusahaan Tahun 2025
Implementation of GCG Principles within the Company
Sepanjang tahun 2025, Perseroan secara konsisten Throughout 2025, the Company consistently
melaksanakan dan berupaya meningkatkan kualitas implemented and continuously sought to enhance the
GCG secara tepat dan efektif di seluruh kegiatan quality of GCG effectively and appropriately across all
bisnis dan entitas anak. Komitmen ini sejalan dengan business activities and subsidiaries. This commitment
kepatuhan terhadap seluruh ketentuan perundang- is aligned with compliance with all applicable laws and
undangan yang berlaku. Landasan GCG ini diharapkan regulations. The implementation of GCG is expected to
mampu meningkatkan nilai Perseroan bagi Pemegang increase the Company’s value for Shareholders while
Saham serta memperkuat kepercayaan dan dukungan strengthening the trust and support of all Stakeholders.
dari seluruh Pemangku Kepentingan.
Sebagai bagian dari fungsi pengawasan, Dewan As part of its supervisory function, the Board of
Komisaris melalui komite-komite terkait telah meninjau Commissioners, through its respective committees,
dan memastikan implementasi Manajemen Risiko has reviewed and ensured that Risk Management has
berjalan dengan baik, terutama pada risiko keuangan been implemented effectively, particularly in relation
dan investasi. Pengelolaan risiko ini dilakukan secara to financial and investment risks. Risk management is
berkesinambungan untuk meminimalkan potensi carried out on an ongoing basis to minimize potential
kerugian di Perseroan dan entitas anak. Ke depan, losses for the Company and its subsidiaries. Going
Dewan Komisaris akan terus mengoptimalkan fungsi forward, the Board of Commissioners will continue to
pengawasan untuk menjamin penerapan GCG yang optimize its supervisory function to ensure the high-
berkualitas di seluruh lini bisnis, didukung oleh quality implementation of GCG across all business lines,
pemberian masukan dan arahan yang berkelanjutan supported by the provision of continuous guidance
kepada Direksi dan seluruh karyawan. and recommendations to the Board of Directors and
all employees.
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM
General Meeting of Shareholders
Sesuai ketentuan dalam Anggaran Dasar Perseroan By the provisions in the Company's Articles of
dan peraturan-peraturan yang berlaku, Rapat Umum Association and prevailing regulations, the General
Pemegang Saham (RUPS) adalah badan tata kelola Meeting of Shareholders (GMS) is the highest
tertinggi di Perseroan, yang memiliki wewenang untuk governance body in the Company, it has the authority
menentukan hal-hal yang tidak dapat diputuskan oleh to determine matters that cannot be decided by the
Dewan Komisaris ataupun Direksi. Board of Commissioners or the Board of Directors.
Di antara wewenang yang hanya diberikan kepada Among the authorities given exclusively to the GMS are
RUPS tersebut adalah wewenang untuk mengangkat the authority to appoint and dismiss the members of
dan memberhentikan anggota Dewan Komisaris dan the Board of Commissioners and the Board of Directors,
Direksi, mengubah Anggaran Dasar Perseroan, dan amend the Company's Articles of Association, and
memutuskan hal-hal yang terkait dengan pembagian decide on matters related to dividend distribution.
dividen.
RUPS di Perseroan terdiri RUPS Tahunan (RUPST), yang The GMS in the Company consists of the Annual
diselenggarakan sedikitnya sekali setiap tahun, dan GMS (AGMS), held at least once every year, and the
RUPS Luar Biasa (RUPSLB), yang dapat diselenggarakan Extraordinary GMS (EGMS), which can be held at any
sewaktu-waktu sebagaimana dipandang perlu, sesuai time as deemed necessary, according to the provisions
ketentuan dalam Anggaran Dasar Perseroan. in the Company's Articles of Association.
147
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 150
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Persiapan dan penyelenggaraan RUPS dilakukan sesuai The preparation and organization of the GMS are carried
dengan peraturan OJK yang berlaku, dengan tahap out by applicable OJK regulations, with the stages of
pengumuman, pemanggilan, penyampaian agenda, dan announcement, summons, submission of agendas,
pelaksanaan RUPS seluruhnya didokumentasi dengan and implementation of GMS documented properly
baik, untuk kemudian dilaporkan kepada OJK, BEI, to be then reported to OJK, BEI, and announced on
serta diumumkan pada media bersirkulasi nasional di media with nationwide circulation in Indonesia and the
Indonesia dan di situs web Perseroan. Company's website.
Pengambilan keputusan di RUPS dilakukan dengan Decision-making at the GMS is carried out by prioritizing
memprioritaskan metode musyawarah untuk mufakat. deliberation for consensus. If this method cannot
Apabila metode tersebut tidak dapat menghasilkan deliver a valid decision, then a vote will be conducted
keputusan yang sah, maka dilakukan voting dengan by counting the number of shares with valid voting
menghitung jumlah saham dengan hak suara yang sah rights that agree with the finalized agenda.
yang setuju dengan agenda yang tengah dirapatkan.
Pelaksanaan RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2025
Implementation of the Annual GMS and Extraordinary GMS 2025
Pada tahun 2025, Perusahaan hanya melaksanakan 1 In 2025, the Company only held 1 (one) General Meeting
(satu) kali Rapat Umum Pemegang Saham, yakni Rapat of Shareholders, namely the Annual General Meeting
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) dan Rapat of Shareholders (AGMS) and Extraordinary General
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Tahun Meeting of Shareholders (EGMS) for Fiscal Year 2025
Buku 2025 yang diselenggarakan pada tanggal 18 Juni held on June 18, 2025.
2025.
Proses penyelenggaraan RUPST dan RUPSLB The process of organizing the AGMS and EGMS is carried
dilaksanakan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa out in accordance with the Financial Services Authority
Keuangan Nomor 15/POJK.04/2020 tentang Rencana Regulation Number 15/POJK.04/2020 concerning the
dan Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham Plan and Implementation of the General Meeting of
Perusahaan Terbuka dan ketentuan mengenai tempat, Shareholders of Public Companies and provisions
pengumuman dan pemanggilan Rapat, adalah sesuai regarding the venue, announcement, and invitation of
dengan ketentuan Pasal 21 Anggaran Dasar Perseroan. the Meeting, are in accordance with the provisions of
Article 21 of the Company's Articles of Association.
Pelaksanaan RUPST dan RUPSLB dipimpin oleh The implementation of the AGMS and EGMS was
Bapak Artiko Samudro selaku Komisaris Independen chaired by Mr. Artiko Samudro as the Independent
Perseroan dengan terlebih dahulu menyampaikan Commissioner of the Company by first stating that
bahwa pelaksanaan RUPS mengacu pada tata tertib the implementation of the AGMS refers to the rules
RUPST dan RUPSLB yang telah disampaikan kepada of procedure of the AGMS and EGMS which have been
Pemegang Saham melalui situs web Perseroan submitted to the Shareholders through the Company's
sebelum Rapat dimulai. Pimpinan Rapat memberikan website before the Meeting begins. The Chairperson
kesempatan kepada Pemegang Saham dan/atau of the Meeting provided an opportunity for the
kuasanya untuk mengajukan pertanyaan dan/atau Shareholders and/or their proxies to submit questions
tanggapan secara tertulis atas setiap agenda Rapat yang and/or responses in writing to each Meeting agenda
dibicarakan. Pimpinan rapat atau Direktur yang ditunjuk discussed. The Chairman of the Meeting or the Director
oleh Pimpinan Rapat menjawab pertanyaan dan/atau appointed by the Chairman of the Meeting answered
menanggapi pertanyaan, tanggapan dan/atau usulan the questions and/or responded to the questions,
Pemegang Saham. Setelah semua pertanyaan dijawab responses, and/or proposals of the Shareholders.
dan ditanggapi selanjutnya dilakukan pemungutan After all questions are answered and responded to,
suara dan hanya pemegang saham dan/atau kuasanya voting is conducted and only shareholders and/or their
yang sah yang berhak untuk mengeluarkan suara. authorized proxies are entitled to cast votes.
148
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 151
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tahapan Penyelenggaraan RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2025
Stages of the Annual GMS and Extraordinary GMS 2025
Uraian RUPS Tahunan 2025 RUPS Luar Biasa 2025
Description Annual GMS 2025 Extraordinary GMS 2025
Tanggal dan Tempat Pelaksanaan RUPST Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum Pemegang Saham Luar
dan RUPSLB, disampaikan melalui Situs Tahunan (RUPST) pada tanggal 18 Juni Biasa (RUPSLB) pada tanggal 18 Juni
Perseroan dan Situs Bursa Efek Indonesia 2025 di Mangkuluhur City, Lantai 19, 2025 di Mangkuluhur City, Lantai 19,
(BEI). Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi, Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi,
Date and Place of the AGMS and EGMS, Setiabudi, Jakarta Selatan. Setiabudi, Jakarta Selatan.
submitted through the Company’s website Annual General Meeting of Extraordinary General Meeting of
and the Indonesia Stock Exchange (IDX) Shareholders (EGMS) on June 20, Shareholders (EGMS) on June 20,
website. 2024 at Mangkuluhur City, 19th Floor, 2024, at Mangkuluhur City, 19th Floor,
Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi, Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi,
Setiabudi, South Jakarta. Setiabudi, South Jakarta.
Tanggal Pemberitahuan RUPST dan RUPSLB 02 Mei 2025 02 May 2025
kepada Instansi Terkait yang Berwenang, May 02, 2025 May 02, 2025
disampaikan melalui Situs Perseroan dan
Situs Bursa Efek Indonesia (BEI).
Date of Notice of AGMS and EGMS to the
Authorized Related Agencies, submitted
through the Company’s website and the
Indonesia Stock Exchange (IDX) website.
Tanggal Pengumuman RUPST dan RUPSLB 09 Mei 2025 09 Mei 2025
kepada Pemegang Saham, disampaikan May 09, 2025 May 09, 2025
melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa Efek
Indonesia (BEI).
Date of Announcement of AGMS and EGMS
to Shareholders, submitted through the
Company’s website and the Indonesia Stock
Exchange (IDX) website.
Tanggal Pemanggilan RUPST dan RUPSLB 27 Mei 2025 27 Mei 2025
kepada Pemegang Saham, disampaikan May 27, 2024 May 27, 2025
melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa Efek
Indonesia (BEI).
Date of the AGMS and EGMS Invitation
to Shareholders, submitted through the
Company’s website and the Indonesia Stock
Exchange (IDX) website.
Jumlah Saham yang Hadir (Persentase dari 1.203.528.000 saham 1.204.156.700 saham
Jumlah Saham Beredar). (Shares 85,97%) (Shares 86,01%)
Number of Shares Present (Percentage of
Total Shares Outstanding)
Tanggal Pelaporan Ringkasan Hasil RUPST 20 Juni 2025 20 Juni 2025
dan RUPSLB, melalui Situs Perseroan dan June 20, 2025 June 20, 2025
Situs Bursa Efek Indonesia (BEI).
Reporting Date of Summary of AGMS and
EGMS Results, through the Company’s
website and the Indonesia Stock Exchange
(IDX) website.
Ketentuan Kuorum RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2025
Quorum Requirements for the Annual GMS and Extraordinary GMS 2025
Kuorum kehadiran RUPST dan RUPSLB pada tahun The attendance quorum of the AGMS and EGMS in
2025 untuk mata acara rapat yang harus diputuskan 2025 for the meeting agenda that must be decided at
dalam rapat dilakukan dengan mengikuti ketentuan the meeting is carried out by following the provisions
berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan based on the Financial Services Authority Regulations
Anggaran Dasar Perseroan. and the Company's Articles of Association.
149
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 152
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kuorum kehadiran RUPST dan RUPSLB pada tahun 2025 Suppose the attendance quorum for the AGMS and
telah tercapai. Dalam hal ini, Rapat dinyatakan sah dan EGMS in 2025 has been reached. In that case, the
berwenang untuk mengambil keputusan yang sah dan Meeting is declared valid and authorized to make valid
berlaku untuk semua Pemegang Saham Perseroan decisions and apply to all Shareholders of the Company
untuk setiap mata acara Rapat. for each meeting agenda.
Proses Perhitungan Suara RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2025
Vote Counting Process for the Annual GMS and Extraordinary GMS 2025
Perhitungan suara dan prosedur pemungutan suara The vote count and voting procedures in the meeting
dalam rapat dijelaskan dalam Tata Tertib RUPST dan are described in the AGMS and EGMS in 2025, Rules of
RUPSLB pada tahun 2025, yang dibagikan kepada Procedure are distributed to shareholders and read
pemegang saham dan dibacakan oleh Pimpinan Rapat out by the Chairman of the Meeting before the meeting
sebelum rapat dimulai. Tata Tertib RUPST dan RUPSLB begins. The AGMS and EGMS Rules of Procedure are
dipublikasikan dalam situs web Perusahaan bersamaan published on the Company's website together with the
dengan Panggilan RUPST dan RUPSLB. AGMS and EGMS Invitations.
Perseroan telah menunjuk pihak dari Biro Administrasi The Company has appointed the Securities
Efek PT Adimitra Jasa Korpora dan Notaris Christina Administration Bureau PT Adimitra Jasa Korpora and
Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn untuk melakukan Notary Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn to
penghitungan suara dan/atau melakukan validasi dalam conduct vote counting and/or validation at the Meeting.
Rapat.
Kehadiran Dewan Komisaris dan Direksi pada RUPS Tahunan dan Luar
Biasa 2025
Attendance of the Board of Commissioners and Directors at the Annual GMS and
Extraordinary GMS 2025
RUPS Tahunan 2025
Annual GMS 2025
Nama Jabatan Kehadiran Keterangan
Name Position Presence Description
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Bambang Irawan Komisaris Utama Hadir
(Komisaris Independen) Present
President Commisioner
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris - Berhalangan hadir karena
Commissioner agenda lain
Unable to attend due to
another scheduled agenda
Artiko Samudro Komisaris Independen Hadir -
Independent Commissioner Present
Direksi
Board of Directors
Raymond Loho Direktur Utama Hadir
-
President Director Present
Tati Ramawati Direktur Hadir
-
Director Present
Direktur Hadir
Stanley Tjiandra -
Director Present
150
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 153
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
RUPS Luar Biasa 2025
Extraordinary GMS 2025
Nama Jabatan Kehadiran Keterangan
Name Position Presence Description
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Bambang Irawan Komisaris Utama
(Komisaris Independen) Hadir
President Commisioner Present
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Berhalangan hadir karena agenda lain
Komisaris
- Unable to attend due to another scheduled
Commissioner
agenda
Artiko Samudro Komisaris Independen Hadir
-
Independent Commissioner Present
Direksi
Board of Directors
Raymond Loho Direktur Utama Hadir
-
President Director Present
Tati Ramawati Direktur Hadir
-
Director Present
Stanley Tjiandra Direktur Hadir
-
Director Present
Kehadiran Lembaga dan Profesi Penunjang pada RUPS Tahunan dan Luar
Biasa 2025
Attendance of Supporting Institutions and Professionals at the Annual GMS and
Extraordinary GMS 2025
Dalam laporan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan In the report of the 2025 Annual General Meeting of
2025 (RUPST) dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Shareholders (AGMS) and the 2025 Extraordinary
Biasa 2025 (RUPSLB), DIVA menegaskan komitmennya General Meeting of Shareholders (EGMS), DIVA
terhadap transparansi dan tata kelola perusahaan emphasized its commitment to transparency and good
yang baik dengan menggunakan pihak independen corporate governance by using an independent party in
dalam proses perhitungan suara. Penggunaan the vote-counting process. The use of this independent
pihak independen ini bertujuan untuk memastikan party aims to ensure the objectivity, accuracy, and
objektivitas, akurasi, dan integritas hasil pemungutan integrity of the voting results so that all decisions taken
suara, sehingga seluruh keputusan yang diambil reflect the will of shareholders in a fair and transparent
mencerminkan kehendak pemegang saham secara adil manner.
dan transparan.
Dengan langkah ini, DIVA berupaya memperkuat With this step, DIVA seeks to strengthen the trust of
kepercayaan para pemangku kepentingan serta stakeholders and ensure that every decision-making
memastikan bahwa setiap proses pengambilan process in the AGMS and EGMS runs in accordance
keputusan dalam RUPST dan RUPSLB berjalan sesuai with the principles of good governance and applicable
dengan prinsip tata kelola yang baik dan peraturan regulations. The following is information on the
yang berlaku. Berikut informasi kehadiran lembaga dan presence of capital market-supporting institutions and
profesi penunjang pasar modal saat pelaksanaan RUPST professions during the implementation of the AGMS
dan RUPSLB berlangsung: and EGMS:
151
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 154
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Nama Jabatan
Name Position
• Anna Hidayanti Perwakilan dari Kantor Notaris Christina Dwi Utami SH, MHum, MKns
• Michael Yogatama Representative from Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKns Notary Office
• Indah Puspita Sari Perwakilan dari Biro Administrasi Efek PT Adimitra Jasa Korpora
• Roberto Suwandi Representative of PT Adimitra Jasa Korpora, the Securities Administration
• Frandico Bureau
• Doly Fajar Damanik Perwakilan dari Kantor Akuntan Publik Kanaka Puradiredja, Suhartono
• Helmi Zul A representative from the Public Accounting firm of Kanaka Puradiredja,
• Desi Hutaminingsih Suhartono
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2025
Resolution and Realization of the Annual GMS 2025
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2025 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2025 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Pertama Menyetujui dan mengesahkan Laporan Disetujui oleh seluruh pemegang Telah
Persetujuan dan Tahunan Perseroan tahun buku yang saham dan kuasa pemegang saham Terealisasi
Pengesahan Laporan berakhir pada tanggal 31 Desember 2024, yang hadir dalam RUPS Tahunan, yang
Has been
Tahunan Perseroan termasuk di dalamnya Laporan Kegiatan mewakili 1.203.428.000 saham atau Realized
untuk tahun buku yang Perseroan, Laporan Tugas Pengawasan mewakili 85,97% dari 1.399.987.600
berakhir pada tanggal Dewan Komisaris, dan Laporan Keuangan saham yang merupakan seluruh
31 Desember 2024, tahun buku yang berakhir pada tanggal saham dengan hak suara yang sah
termasuk Laporan 31 Desember 2024, serta memberikan yang telah dikeluarkan Perseroan
Kegiatan, Laporan pelunasan dan pembebasan tanggung setelah dikurangi dengan saham yang
Pengawasan Dewan jawab sepenuhnya (acquit et de charge) telah dibeli kembali oleh Perseroan.
Komisaris, Laporan kepada Direksi dan Dewan Komisaris
Approved by all shareholders and
Keuangan untuk tahun Perseroan atas tindakan pengurusan dan
proxy of shareholders present at the
buku yang berakhir pengawasan yang mereka lakukan dalam
AGMS, representing 1,203,428,000
pada tanggal 31 tahun buku yang berakhir pada tanggal
shares or 85.97% of 1,399,987,600
Desember 2024. 31 Desember 2024 sepanjang tindakan-
shares which constitute all shares
tindakan tersebut tercermin dalam Laporan
First Agenda Item with valid voting rights issued by the
Tahunan tersebut.
Approval and Company after deducting the shares
Ratification of the To approved and ratify the Company’s repurchased by the Company.
Company’s Annual Annual Report for the financial year ending
Report for the financial on December 31, 2024, including the
year ending on 31 Company’s Activity Report, the Board of
December 2024, Commissioners’ Supervisory Task Report,
including Activity and the Financial Report for the financial
Reports, Supervisory year ending December 31, 2024, as well
Reports of the Board as providing full settlement and discharge
of Commissioners, of responsibilities (acquit et de charge) to
Financial Statements for the Board of Directors and the Board of
the financial year ending Commissioners of the Company for their
on 31 December 2024. management and supervisory actions
during the financial year ended December
31, 2024, as long as these actions are
reflected in the Annual Report.
152
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 155
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2025
Resolution and Realization of the Annual GMS 2025
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2025 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2025 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Kedua Tidak dilakukan pengambilan keputusan. Disetujui oleh seluruh pemegang Telah
Penetapan penggunaan saham dan kuasa pemegang saham Terealisasi
No voting was conducted as no decision
laba bersih Perseroan yang hadir dalam RUPS Tahunan, yang
was made. Has been
untuk tahun buku yang mewakili 1.203.428.000 saham atau Realized
berakhir pada tanggal mewakili 85,97% dari 1.399.987.600
31 Desember 2024. saham yang merupakan seluruh
saham dengan hak suara yang sah
Second Agenda Item
yang telah dikeluarkan Perseroan
Determination of the
setelah dikurangi dengan saham yang
use of the Company’s
telah dibeli kembali oleh Perseroan.
net profit for the
Approved by all shareholders and
financial year ending
proxy of shareholders present at the
December 31, 2024
AGMS, representing 1,203,428,000
shares or 85.97% of 1,399,987,600
shares which constitute all shares
with valid voting rights issued by the
Company after deducting the shares
repurchased by the Company.
Mata Acara Ketiga Menerima baik laporan realisasi Disetujui oleh seluruh pemegang Telah
Laporan dan penggunaan dana hasil Penawaran Umum saham dan kuasa pemegang saham Terealisasi
Pertanggungjawaban Saham Perdana Perseroan. yang hadir dalam RUPS Tahunan, yang
Has been
Realisasi Penggunaan mewakili 1.203.428.000 saham atau Realized
To accept the report on the utilization of
Dana Hasil Penawaran mewakili 85,97% dari 1.399.987.600
proceeds from the Company’s Initial Public
Umum. saham yang merupakan seluruh
Offering (IPO).
saham dengan hak suara yang sah
Third Agenda Item
yang telah dikeluarkan Perseroan
Reports and
setelah dikurangi dengan saham yang
accountability for the
telah dibeli kembali oleh Perseroan.
realization of the use of
Approved by all shareholders and
proceeds from public
proxy of shareholders present at the
offerings.
AGMS, representing 1,203,428,000
shares or 85.97% of 1,399,987,600
shares which constitute all shares
with valid voting rights issued by the
Company after deducting the shares
repurchased by the Company.
153
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 156
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2025
Resolution and Realization of the Annual GMS 2025
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2025 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2025 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Keempat Memberikan wewenang dan kuasa Disetujui oleh seluruh pemegang Telah
Penunjukan Akuntan kepada Dewan Komisaris Perseroan, saham dan kuasa pemegang saham Terealisasi
Publik dan/atau Kantor untuk menunjuk Akuntan Publik dan/atau yang hadir dalam RUPS Tahunan, yang
Has been
Akuntan Publik yang Kantor Akuntan Publik, dengan kriteria mewakili 1.203.428.000 saham atau Realized
akan mengaudit Independen dan terdaftar di Otoritas Jasa mewakili 85,97% dari 1.399.987.600
Laporan Keuangan Keuangan, yang akan mengaudit laporan saham yang merupakan seluruh
Perseroan untuk keuangan Perseroan tahun buku yang saham dengan hak suara yang sah
tahun buku 2024, dan berakhir pada tanggal 31 Desember 2024, yang telah dikeluarkan Perseroan
pemberian wewenang oleh karena sedang dipertimbangkan dan setelah dikurangi dengan saham yang
untuk menetapkan dievaluasi untuk penunjukan Akuntan telah dibeli kembali oleh Perseroan.
jumlah honorarium Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik
Approved by all shareholders and
Akuntan Publik dan/ lebih lanjut, serta untuk menetapkan
proxy of shareholders present at the
atau Kantor Akuntan honorarium Akuntan Publik dan/atau
AGMS, representing 1,203,428,000
Publik tersebut dan Kantor Akuntan Publik tersebut berikut
shares or 85.97% of 1,399,987,600
persyaratan lainnya. syarat-syarat penunjukannya termasuk
shares which constitute all shares
pemberhentian dan penggantiannya.
Fourth Agenda Item with valid voting rights issued by the
Appointment of a Public Authorized the Board of Commissioners Company after deducting the shares
Accountant and/or to appoint a Public Accountant and/or repurchased by the Company.
Public Accountant Firm Public Accounting Firm, independent and
to audit the Company’s registered with the Financial Services
Financial Statements Authority, to audit the Company’s Financial
for the 2024 financial Statements for the fiscal year ending on
year, and granting December 31, 2024, while considering and
authority to determine evaluating potential candidates, and to
the honorarium of the determine their honorarium and terms of
Public Accountant and/ appointment, including their dismissal and
or Public Accountant replacement.
Firm and other
requirements
154
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 157
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2025
Resolution and Realization of the Annual GMS 2025
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2025 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2025 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Kelima a. Menetapkan honorarium dan/atau Disetujui oleh seluruh pemegang Telah
Penetapan honorarium, tunjangan lainnya bagi anggota Dewan saham dan kuasa pemegang saham Terealisasi
gaji, dan tunjangan Komisaris Perseroan secara keseluruhan yang hadir dalam RUPS Tahunan, yang
Has been
lainnya bagi anggota untuk tahun buku 2025, maksimum mewakili 1.203.428.000 saham atau Realized
Dewan Komisaris dan sebesar sama dengan tahun buku tahun mewakili 85,97% dari 1.399.987.600
Direksi Perseroan. buku 2024, atau apabila ada kenaikan saham yang merupakan seluruh
maka jumlah kenaikannya tidak melebihi saham dengan hak suara yang sah
Fifth Agenda Item
20% dari tahun buku tahun buku yang telah dikeluarkan Perseroan
Determination of
2024, dan memberikan wewenang setelah dikurangi dengan saham yang
honorarium, salary,
kepada Rapat Dewan Komisaris untuk telah dibeli kembali oleh Perseroan.
and other benefits
menetapkan alokasinya, dengan
for members of the Approved by all shareholders and
memperhatikan rekomendasi dari
Company’s Board of proxy of shareholders present at the
Komite Nominasi dan Remunerasi;
Commissioners and AGMS, representing 1,203,428,000
b. Memberikan wewenang kepada
Board of Directors. shares or 85.97% of 1,399,987,600
Dewan Komisaris Perseroan untuk
shares which constitute all shares
menetapkan gaji dan/atau tunjangan
with valid voting rights issued by the
bagi anggota Direksi Perseroan, dengan
Company after deducting the shares
memperhatikan rekomendasi dari
repurchased by the Company.
Komite Nominasi dan Remunerasi.
a. Determined the honorarium and/or other
allowances for the members of the Board
of Commissioners for the fiscal year
2025, at a maximum equal to the fiscal
year 2024, or if increased, by no more
than 20% from the fiscal year 2024, and
authorized the Board of Commissioners
to allocate it, taking into account the
recommendations of the Nomination
and Remuneration Committee;
b. Authorized the Board of Commissioners
to determine the salaries and/or
allowances for the members of the
Board of Directors, taking into account
the recommendations of the Nomination
and Remuneration Committee.
155
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 158
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Keputusan dan Realisasi RUPS Luar Biasa 2025
Resolution and Realization of the Extraordinary GMS 2025
Mata Acara RUPS Telah
Luar Biasa 2025 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of 2025 Decision Results Voting Results Has been
Extraordinary GMS Realized
Mata Acara Pertama Menyetujui pelaksanaan penyertaan saham Disetujui oleh pemegang saham dan Telah
Persetujuan dan investasi di berbagai perusahaan oleh kuasa pemegang saham yang hadir Terealisasi
pelaksanaan penyertaan Perseroan dan anak perusahaan, termasuk dalam RUPS Luar Biasa, yang mewakili
Has been
saham dan investasi di melakukan pengambil-alihan (akuisisi), 1.204.156.700 saham atau mewakili Realized
berbagai Perusahaan dengan syarat dan ketentuan yang 86,01% dari 1.399.987.600 saham yang
oleh Perseroan dan dipandang baik oleh Direksi Perseroan, merupakan seluruh saham dengan hak
anak Perusahaan dengan memperhatikan Anggaran Dasar suara yang sah yang telah dikeluarkan
sepanjang sesuai Perseroan, Peraturan Otoritas Jasa Perseroan setelah dikurangi dengan
dengan Anggaran Dasar Keuangan (OJK) dan ketentuan perundang- saham yang telah dibeli kembali oleh
Perseroan, Peraturan undangan yang berlaku. Perseroan.
OJK dan ketentuan
perundang-undangan Approved the execution of share The shareholders and their proxies
yang berlaku. participation and investment in various who attended the Extraordinary GMS,
companies by the Company and its representing 1,204,156,700 shares or
First Agenda Item
subsidiaries, including acquisitions, under 86.01% of 1,399,987,600 shares which
Approval of the
terms and conditions deemed appropriate constitute all shares with valid voting
execution of share
by the Board of Directors, in accordance rights issued by the Company after
participation and
with the Company’s Articles of Association, deducting the shares repurchased by
investment in various
Financial Services Authority regulations, the Company.
companies by the
and applicable laws and regulations.
Company and its
subsidiaries, in
accordance with the
Company’s Articles
of Association, OJK
regulations, and
applicable laws and
regulations.
Pelaksanaan RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2024
Implementation of the Annual GMS and Extraordinary GMS 2024
Pada tahun 2024, Perusahaan hanya melaksanakan 1 In 2024, the Company only held 1 (one) General Meeting
(satu) kali Rapat Umum Pemegang Saham, yakni Rapat of Shareholders, namely the Annual General Meeting
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) dan Rapat of Shareholders (AGMS) and Extraordinary General
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Tahun Meeting of Shareholders (EGMS) for Fiscal Year 2024
Buku 2024 yang diselenggarakan pada tanggal 20 Juni held on June 20, 2024.
2024.
Proses penyelenggaraan RUPST dan RUPSLB The process of organizing the AGMS and EGMS is carried
dilaksanakan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa out in accordance with the Financial Services Authority
Keuangan Nomor 15/POJK.04/2020 tentang Rencana Regulation Number 15/POJK.04/2020 concerning the
dan Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham Plan and Implementation of the General Meeting
Perusahaan Terbuka dan ketentuan mengenai tempat, of Shareholders of Public Companies. Provisions
pengumuman dan pemanggilan Rapat, adalah sesuai regarding the venue, announcement, and invitation of
dengan ketentuan Pasal 21 Anggaran Dasar Perseroan. the Meeting are in accordance with the provisions of
Article 21 of the Company's Articles of Association.
Pelaksanaan RUPST dan RUPSLB dipimpin oleh The implementation of the AGMS and EGMS was
Bapak Artiko Samudro selaku Komisaris Independen chaired by Mr. Artiko Samudro as the Independent
Perseroan dengan terlebih dahulu menyampaikan Commissioner of the Company by first stating that
bahwa pelaksanaan RUPS mengacu pada tata tertib the implementation of the AGMS refers to the rules
RUPST dan RUPSLB yang telah disampaikan kepada of procedure of the AGMS and EGMS which have been
156
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 159
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pemegang Saham melalui situs web Perseroan submitted to the Shareholders through the Company's
sebelum Rapat dimulai. Pimpinan Rapat memberikan website before the Meeting begins. The Chairperson
kesempatan kepada Pemegang Saham dan/atau of the Meeting provided an opportunity for the
kuasanya untuk mengajukan pertanyaan dan/atau Shareholders and/or their proxies to submit questions
tanggapan secara tertulis atas setiap agenda Rapat yang and/or responses in writing to each Meeting agenda
dibicarakan. Pimpinan rapat atau Direktur yang ditunjuk discussed. The Chairman of the Meeting or the Director
oleh Pimpinan Rapat menjawab pertanyaan dan/atau appointed by the Chairman of the Meeting answered
menanggapi pertanyaan, tanggapan dan/atau usulan and/or responded to the Shareholders' questions,
Pemegang Saham. Setelah semua pertanyaan dijawab responses, and/or proposals. After all questions are
dan ditanggapi selanjutnya dilakukan pemungutan answered and responded to, voting is conducted and
suara dan hanya pemegang saham dan/atau kuasanya only shareholders and/or their authorized proxies are
yang sah yang berhak untuk mengeluarkan suara. entitled to cast votes.
Tahapan Penyelenggaraan RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2024
Stages of the Annual GMS and Extraordinary GMS 2024
Uraian RUPS Tahunan 2024 RUPS Luar Biasa 2024
Description Annual GMS 2024 Extraordinary GMS 2024
Tanggal dan Tempat Pelaksanaan RUPST dan RUPSLB, Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum Pemegang Saham Luar
disampaikan melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa Efek Tahunan (RUPST) pada tanggal 20 Juni Biasa (RUPSLB) pada tanggal 20 Juni
Indonesia (BEI). 2024 di Mangkuluhur City, Lantai 7, 2024, di Mangkuluhur City, Lantai 7,
Date and Place of the AGMS and EGMS, submitted through Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi, Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi,
the Company’s website and the Indonesia Stock Exchange Setiabudi, Jakarta Selatan. Setiabudi, Jakarta Selatan.
(IDX) website. Annual General Meeting of Extraordinary General Meeting of
Shareholders (AGMS) on June 20, Shareholders (EGMS) on June 20,
2024, at Mangkuluhur City, 7th Floor, 2024, at Mangkuluhur City, 7th Floor,
Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi, Jalan Gatot Subroto, Karet Semanggi,
Setiabudi, South Jakarta. Setiabudi, South Jakarta.
Tanggal Pemberitahuan RUPST dan RUPSLB kepada Instansi 03 Mei 2024 03 Mei 2024
Terkait yang Berwenang, disampaikan melalui Situs Perseroan May 03, 2024 May 03, 2024
dan Situs Bursa Efek Indonesia (BEI).
Date of Notice of AGMS and EGMS to the Authorized Related
Agencies, submitted through the Company’s website and the
Indonesia Stock Exchange (IDX) website.
Tanggal Pengumuman RUPST dan RUPSLB kepada Pemegang 14 Mei 2024 14 Mei 2024
Saham, disampaikan melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa May 14, 2024 May 14, 2024
Efek Indonesia (BEI).
Date of Announcement of AGMS and EGMS to Shareholders,
submitted through the Company’s website and the Indonesia
Stock Exchange (IDX) website.
Tanggal Pemanggilan RUPST dan RUPSLB kepada Pemegang 29 Mei 2024 29 Mei 2024
Saham, disampaikan melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa May 29, 2024 May 29, 2024
Efek Indonesia (BEI).
Date of the AGMS and EGMS Invitation to Shareholders,
submitted through the Company’s website and the Indonesia
Stock Exchange (IDX) website.
Jumlah Saham yang Hadir (Persentase dari Jumlah Saham 1.228.130.600 saham 1.228.130.600 saham
Beredar). (Shares 87,72%) (Shares 87,72%)
Number of Shares Present (Percentage of Total Shares
Outstanding)
Tanggal Pelaporan Ringkasan Hasil RUPST dan RUPSLB, 21 Juni 2024 21 Juni 2024
melalui Situs Perseroan dan Situs Bursa Efek Indonesia (BEI). June 21, 2024 June 21, 2024
Reporting Date of Summary of AGMS and EGMS Results,
through the Company’s website and the Indonesia Stock
Exchange (IDX) website.
Penyampaian Risalah RUPST dan RUPSLB, melalui Situs Bursa 04 Juli 2024 04 Juli 2024
Efek Indonesia (BEI). July 04, 2024 July 04, 2024
Submission of AGMS and EGMS Minutes, through the
Indonesia Stock Exchange (IDX) website.
157
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 160
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Ketentuan Kuorum RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2024
Quorum Requirements for the Annual GMS and Extraordinary GMS 2024
Kuorum kehadiran RUPST dan RUPSLB pada tahun The attendance quorum of the AGMS and EGMS in
2024 untuk mata acara rapat yang harus diputuskan 2024 for the meeting agenda that must be decided at
dalam rapat dilakukan dengan mengikuti ketentuan the meeting is carried out by following the provisions
berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan based on the Financial Services Authority Regulations
Anggaran Dasar Perseroan. and the Company's Articles of Association.
Kuorum kehadiran RUPST dan RUPSLB pada tahun 2024 Suppose the attendance quorum for the AGMS and
telah tercapai. Dalam hal ini, Rapat dinyatakan sah dan EGMS in 2024 has been reached. In that case, the
berwenang untuk mengambil keputusan yang sah dan Meeting is declared valid and authorized to make valid
berlaku untuk semua Pemegang Saham Perseroan decisions and apply to all Shareholders of the Company
untuk setiap mata acara Rapat. for each meeting agenda.
Proses Perhitungan Suara RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa 2024
Vote Counting Process for the Annual GMS and Extraordinary GMS 2024
Perhitungan suara dan prosedur pemungutan suara The vote count and voting procedures in the meeting
dalam rapat dijelaskan dalam Tata Tertib RUPST dan are described in the AGMS and EGMS in 2024, Rules of
RUPSLB pada tahun 2024, yang dibagikan kepada Procedure are distributed to shareholders and read
pemegang saham dan dibacakan oleh Pimpinan Rapat out by the Chairman of the Meeting before the meeting
sebelum rapat dimulai. Tata Tertib RUPST dan RUPSLB begins. The AGMS and EGMS Rules of Procedure are
dipublikasikan dalam situs web Perusahaan bersamaan published on the Company's website together with the
dengan Panggilan RUPST dan RUPSLB. AGMS and EGMS Invitations.
Perseroan telah menunjuk pihak dari Biro Administrasi The Company has appointed the Securities
Efek PT Adimitra Jasa Korpora dan Notaris Christina Administration Bureau PT Adimitra Jasa Korpora and
Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn untuk melakukan Notary Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn to
penghitungan suara dan/atau melakukan validasi dalam conduct vote counting and/or validation at the Meeting.
Rapat.
Kehadiran Dewan Komisaris dan Direksi pada RUPS Tahunan dan Luar
Biasa 2024
Attendance of the Board of Commissioners and Directors at the Annual GMS and
Extraordinary GMS 2024
RUPS Tahunan 2024
Annual GMS 2024
Nama Jabatan Kehadiran Keterangan
Name Position Presence Description
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Bambang Irawan Komisaris Utama dan Komisaris
Berhalangan hadir karena agenda lain
Independen
- Unable to attend due to another
President Commissioner
scheduled agenda
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris Berhalangan hadir karena agenda lain
Commissioner - Unable to attend due to another
scheduled agenda
158
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 161
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
RUPS Tahunan 2024
Annual GMS 2024
Nama Jabatan Kehadiran Keterangan
Name Position Presence Description
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Artiko Samudro Komisaris Independen Hadir
-
Independent Commissioner Present
Direksi
Board of Directors
Raymond Loho Direktur Utama Hadir
-
President Director Present
Tati Ramawati Direktur Hadir
-
Director Present
Direktur Hadir
Stanley Tjiandra -
Director Present
RUPS Luar Biasa 2024
Extraordinary GMS 2024
Nama Jabatan Kehadiran Keterangan
Name Position Presence Description
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Bambang Irawan Komisaris Utama dan Komisaris
Berhalangan hadir karena agenda lain
Independen
- Unable to attend due to another
President Commissioner
scheduled agenda
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris Berhalangan hadir karena agenda lain
Commissioner - Unable to attend due to another
scheduled agenda
Artiko Samudro Komisaris Independen Hadir
-
Independent Commissioner Present
Direksi
Board of Directors
Raymond Loho Direktur Utama Hadir
-
President Director Present
Tati Ramawati Direktur Hadir
-
Director Present
Stanley Tjiandra Direktur Hadir
-
Director Present
Kehadiran Lembaga dan Profesi Penunjang pada RUPS Tahunan dan
Luar Biasa 2024
Attendance of Supporting Institutions and Professionals at the Annual GMS and
Extraordinary GMS 2024
Dalam laporan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan In the report of the 2024 Annual General Meeting of
2024 (RUPST) dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Shareholders (AGMS) and the 2024 Extraordinary
Biasa 2024 (RUPSLB), DIVA menegaskan komitmennya General Meeting of Shareholders (EGMS), DIVA
terhadap transparansi dan GCG dengan menggunakan emphasized its commitment to transparency and GCG
pihak independen dalam proses perhitungan suara. by using an independent party in the vote-counting
Penggunaan pihak independen ini bertujuan untuk process. The use of this independent party aims to
memastikan objektivitas, akurasi, dan integritas hasil ensure the objectivity, accuracy, and integrity of the
159
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 162
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
pemungutan suara, sehingga seluruh keputusan yang voting results so that all decisions taken reflect the will
diambil mencerminkan kehendak pemegang saham of shareholders in a fair and transparent manner.
secara adil dan transparan.
Dengan langkah ini, DIVA berupaya memperkuat With this step, DIVA seeks to strengthen the trust of
kepercayaan para pemangku kepentingan serta stakeholders and ensure that every decision-making
memastikan bahwa setiap proses pengambilan process in the AGMS and EGMS runs in accordance
keputusan dalam RUPST dan RUPSLB berjalan sesuai with the principles of good governance and applicable
dengan prinsip tata kelola yang baik dan peraturan regulations. The following is information on the
yang berlaku. Berikut informasi kehadiran lembaga dan presence of capital market-supporting institutions and
profesi penunjang pasar modal saat pelaksanaan RUPST professions during the implementation of the AGMS
dan RUPSLB berlangsung: and EGMS:
Nama Jabatan
Name Position
• Anna Hidayanti Perwakilan dari Kantor Notaris Christina Dwi Utami SH, MHum, MKns
• Michael Yogatama Representative from Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKns Notary Office
• Eva Rachman Perwakilan dari Biro Administrasi Efek PT Adimitra Jasa Korpora
• Ferry Yanto Representative of PT Adimitra Jasa Korpora, the Securities Administration
• Frandico Bureau
• Doly Fajar Damanik Perwakilan dari Kantor Akuntan Publik Kanaka Puradiredja, Suhartono
• Helmi Zul A representative from the Public Accounting firm of Kanaka Puradiredja,
• Desi Hutaminingsih Suhartono
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2024
Resolution and Realization of the Annual GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2024 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Pertama Menyetujui dan mengesahkan Laporan Disetujui oleh seluruh Telah
Persetujuan dan Tahunan Perseroan tahun buku yang pemegang saham dan kuasa Terealisasi
Pengesahan Laporan berakhir pada tanggal 31 Desember 2023, pemegang saham yang hadir
Has been
Tahunan Perseroan termasuk di dalamnya Laporan Kegiatan dalam RUPS Tahunan, yang Realized
untuk tahun buku yang Perseroan, Laporan Tugas Pengawasan mewakili 1.228.130.600 saham
berakhir pada tanggal 31 Dewan Komisaris, dan Laporan Keuangan atau mewakili 87,72% dari
Desember 2023, termasuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 1.399.987.600 saham yang
Laporan Kegiatan, Laporan 31 Desember 2023, serta memberikan merupakan seluruh saham
Pengawasan Dewan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab dengan hak suara yang sah yang
Komisaris, Laporan sepenuhnya (acquit et de charge) kepada telah dikeluarkan Perseroan
Keuangan untuk tahun buku Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan setelah dikurangi dengan
yang berakhir pada tanggal atas tindakan pengurusan dan pengawasan saham yang telah dibeli kembali
31 Desember 2023. yang mereka lakukan dalam tahun buku oleh Perseroan.
yang berakhir pada tanggal 31 Desember
First Agenda Item Approved by all shareholders and
2023 sepanjang tindakan-tindakan tersebut
Approval and Ratification proxy of shareholders present
tercermin dalam Laporan Tahunan tersebut.
of the Company’s Annual at the AGMS, representing
Report for the financial year 1,228,130,600 shares or 87.72%
ending on 31 December of 1,399,987,600 shares which
2023, including Activity constitute all shares with valid
Reports, Supervisory voting rights issued by the
Reports of the Board of Company after deducting the
Commissioners, Financial shares repurchased by the
Statements for the financial Company.
year ending on 31 December
2023.
160
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 163
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2024
Resolution and Realization of the Annual GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2024 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
To approve and ratify the Company’s Annual Telah
Report for the financial year ending on Terealisasi
December 31, 2023, including the Company’s
Has been
Activity Report, the Board of Commissioners’ Realized
Supervisory Task Report, and the Financial
Report for the financial year ending
December 31, 2023, as well as providing full
settlement and discharge of responsibilities
(acquit et de charge) to the Board of
Directors and the Board of Commissioners
of the Company for their management and
supervisory actions during the financial year
ended December 31, 2023, as long as these
actions are reflected in the Annual Report.
Mata Acara Kedua Tidak dilakukan pengambilan keputusan. Disetujui oleh seluruh Telah
Penetapan penggunaan pemegang saham dan kuasa Terealisasi
No voting was conducted as no decision was
laba bersih Perseroan untuk pemegang saham yang hadir
made. Has been
tahun buku yang berakhir dalam RUPS Tahunan, yang Realized
pada tanggal 31 Desember mewakili 1.228.130.600 saham
2023. atau mewakili 87,72% dari
1.399.987.600 saham yang
Second Agenda Item
merupakan seluruh saham
Determination of the use
dengan hak suara yang sah yang
of the Company’s net profit
telah dikeluarkan Perseroan
for the financial year ending
setelah dikurangi dengan
December 31, 2023
saham yang telah dibeli kembali
oleh Perseroan.
Approved by all shareholders and
proxy of shareholders present
at the AGMS, representing
1,228,130,600 shares or 87.72%
of 1,399,987,600 shares which
constitute all shares with valid
voting rights issued by the
Company after deducting the
shares repurchased by the
Company.
Mata Acara Ketiga Menerima baik laporan realisasi penggunaan Disetujui oleh seluruh Telah
Laporan dan dana hasil Penawaran Umum Saham pemegang saham dan kuasa Terealisasi
Pertanggungjawaban Perdana Perseroan. pemegang saham yang hadir
Has been
Realisasi Penggunaan Dana dalam RUPS Tahunan, yang Realized
To accept the report on the utilization of
Hasil Penawaran Umum. mewakili 1.228.130.600 saham
proceeds from the Company’s Initial Public
atau mewakili 87,72% dari
Third Agenda Item Offering (IPO).
1.399.987.600 saham yang
Reports and accountability
merupakan seluruh saham
for the realization of the
dengan hak suara yang sah yang
use of proceeds from public
telah dikeluarkan Perseroan
offerings.
setelah dikurangi dengan
saham yang telah dibeli kembali
oleh Perseroan.
Approved by all shareholders and
proxy of shareholders present
at the AGMS, representing
1,228,130,600 shares or 87.72%
of 1,399,987,600 shares which
constitute all shares with valid
voting rights issued by the
Company after deducting the
shares repurchased by the
Company.
161
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 164
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2024
Resolution and Realization of the Annual GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2024 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Keempat Memberikan wewenang dan kuasa kepada Disetujui oleh seluruh Telah
Penunjukan Akuntan Dewan Komisaris Perseroan, untuk pemegang saham dan kuasa Terealisasi
Publik dan/atau Kantor menunjuk Akuntan Publik dan/atau Kantor pemegang saham yang hadir
Has been
Akuntan Publik yang Akuntan Publik, dengan kriteria Independen dalam RUPS Tahunan, yang Realized
akan mengaudit Laporan dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan, mewakili 1.228.130.600 saham
Keuangan Perseroan yang akan mengaudit laporan keuangan atau mewakili 87,72% dari
untuk tahun buku 2024, Perseroan tahun buku yang berakhir pada 1.399.987.600 saham yang
dan pemberian wewenang tanggal 31 Desember 2024, oleh karena merupakan seluruh saham
untuk menetapkan jumlah sedang dipertimbangkan dan dievaluasi dengan hak suara yang sah yang
honorarium Akuntan untuk penunjukan Akuntan Publik dan/ telah dikeluarkan Perseroan
Publik dan/atau Kantor atau Kantor Akuntan Publik lebih lanjut, setelah dikurangi dengan
Akuntan Publik tersebut dan serta untuk menetapkan honorarium saham yang telah dibeli kembali
persyaratan lainnya. Akuntan Publik dan/atau Kantor Akuntan oleh Perseroan.
Publik tersebut berikut syarat-syarat
Fourth Agenda Item Approved by all shareholders and
penunjukannya termasuk pemberhentian
Appointment of a Public proxy of shareholders present
dan penggantiannya.
Accountant and/or Public at the AGMS, representing
Accountant Firm to audit Authorized the Board of Commissioners to 1,228,130,600 shares or 87.72%
the Company’s Financial appoint a Public Accountant and/or Public of 1,399,987,600 shares which
Statements for the 2024 Accounting Firm, independent and registered constitute all shares with valid
financial year, and granting with the Financial Services Authority, to voting rights issued by the
authority to determine the audit the Company’s Financial Statements Company after deducting the
honorarium of the Public for the fiscal year ending on December shares repurchased by the
Accountant and/or Public 31, 2024, while considering and evaluating Company.
Accountant Firm and other potential candidates, and to determine their
requirements honorarium and terms of appointment,
including their dismissal and replacement.
162
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 165
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2024
Resolution and Realization of the Annual GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Tahunan 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of the 2024 Decision Results Voting Results Has been
Annual GMS Realized
Mata Acara Kelima a. Menetapkan honorarium dan/atau Disetujui oleh seluruh Telah
Penetapan honorarium, gaji, tunjangan lainnya bagi anggota Dewan pemegang saham dan kuasa Terealisasi
dan tunjangan lainnya bagi Komisaris Perseroan secara keseluruhan pemegang saham yang hadir
Has been
anggota Dewan Komisaris untuk tahun buku 2024, maksimum dalam RUPS Tahunan, yang Realized
dan Direksi Perseroan. sebesar sama dengan tahun buku tahun mewakili 1.228.130.600 saham
buku 2023, atau apabila ada kenaikan atau mewakili 87,72% dari
Fifth Agenda Item
maka jumlah kenaikannya tidak melebihi 1.399.987.600 saham yang
Determination of
20% dari tahun buku tahun buku 2023, merupakan seluruh saham
honorarium, salary, and
dan memberikan wewenang kepada Rapat dengan hak suara yang sah yang
other allowances for
Dewan Komisaris untuk menetapkan telah dikeluarkan Perseroan
members of the Board of
alokasinya, dengan memperhatikan setelah dikurangi dengan
Commissioners and Board of
rekomendasi dari Komite Nominasi dan saham yang telah dibeli kembali
Directors of the Company.
Remunerasi; oleh Perseroan.
b. Memberikan wewenang kepada Dewan Approved by all shareholders and
Komisaris Perseroan untuk menetapkan proxy of shareholders present
gaji dan/atau tunjangan bagi anggota at the AGMS, representing
Direksi Perseroan, dengan memperhatikan 1,228,130,600 shares or 87.72%
rekomendasi dari Komite Nominasi dan of 1,399,987,600 shares which
Remunerasi. constitute all shares with valid
voting rights issued by the
a. Determined the honorarium and/or other
Company after deducting the
allowances for the members of the Board
shares repurchased by the
of Commissioners for the fiscal year 2024,
Company.
at a maximum equal to the fiscal year
2023, or if increased, by no more than 20%
from the fiscal year 2023, and authorized
the Board of Commissioners to allocate it,
taking into account the recommendations
of the Nomination and Remuneration
Committee; b
b. Authorized the Board of Commissioners to
determine the salaries and/or allowances
for the members of the Board of Directors,
taking into account the recommendations
of the Nomination and Remuneration
Committee.
163
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 166
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Keputusan dan Realisasi RUPS Luar Biasa 2024
Resolution and Realization of the Extraordinary GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Luar Biasa 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of 2024 Decision Results Voting Results Has been
Extraordinary GMS Realized
Mata Acara Pertama a. Menerima pengunduran diri Tuan Pemegang Saham yang setuju Telah
Perubahan susunan Direksi MARTIN SUHARLIE selaku Komisaris sebanyak 1.230.504.600 saham Terealisasi
dan/atau Dewan Komisaris Utama Perseroan, Tuan SURYANDY atau 99,15% dari seluruh atau
Has been
Perseroan. JAHJA selaku Komisaris Perseroan, dan lebih dari ¾ bagian dari jumlah Realized
Tuan DIAN KURNIADI SUHARDJO selaku suara yang dikeluarkan secara
First Agenda Item
Direktur Perseroan, dengan ucapan sah dalam RUPS Luar Biasa.
Changes in the composition
terima kasih yang sebesar-besarnya
of the Company’s Board of Shareholders representing
atas jasa dan kinerjanya, yang mana
Directors and/or Board of 1,230,504,600 shares or 99,15%
telah memberikan kontribusi yang
Commissioners. of all or more than ¾ part of the
positif pada Perseroan;
number of votes validly cast at
b. Menetapkan Tuan BAMBANG IRAWAN
the EGMS.
semula menjabat sebagai Komisaris
Independen, menjadi menjabat sebagai
Komisaris Utama merangkap Komisaris
Independen, terhitung sejak ditutupkan
Rapat ini;
c. Menetapkan susunan Direksi dan
Dewan Komisaris Perseroan terhitung
sejak ditutupnya Rapat ini sampai
dengan ditutupnya Rapat Umum
Pemegang Saham Tahunan Perseroan
pada tahun 2028 (dua ribu dua puluh
delapan) adalah sebagai berikut:
. Direksi :
. 1. Direktur Utama : Tuan RAYMOND
LOHO
. 2. Direktur : Nyonya TATI RAMAWATI
. 3. Direktur : Tuan STANLEY TJIANDRA
. Dewan Komisaris :
. 1. Komisaris Utama (Komisaris
Independen) : Tuan BAMBANG IRAWAN
. 2. Komisaris : Tuan SEBASTIAN
TOGELANG
. 3. Komisaris Independen : Tuan ARTIKO
SAMUDRO
a. Accepting the resignation of Mr.
MARTIN SUHARLIE as the President
Commissioner of the Company, Mr.
SURYANDY JAHJA as the Commissioner
of the Company, and Mr. DIAN
KURNIADI SUHARDJO as the Director of
the Company, with heartfelt gratitude
for their significant contributions and
positive impact on the Company;
b. Appointing Mr. BAMBANG IRAWAN,
who previously served as Independent
Commissioner, to now serve as
President Commissioner concurrently
holding the position of Independent
Commissioner, effective immediately
upon the conclusion of this Meeting;
c. Establishing the composition of
the Board of Directors and Board
of Commissioners of the Company
effective from the conclusion of
this Meeting until the closing of the
Company’s Annual General Meeting of
164
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 167
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan dan Realisasi RUPS Luar Biasa 2024
Resolution and Realization of the Extraordinary GMS 2024
Mata Acara RUPS Telah
Luar Biasa 2024 Hasil Keputusan Hasil Pemungutan Suara Terealisasi
Agenda of 2024 Decision Results Voting Results Has been
Extraordinary GMS Realized
. Shareholders in 2028, as follows:
. Board of Directors :
. 1. President Director : Mr. RAYMOND
LOHO
. 2. Director : Mrs. TATI RAMAWATI
. 3. Director : Mr. STANLEY TJIANDRA
. Board of Commissioners :
. 1. President Commissioner (Independent
Commissioner) : Mr. BAMBANG IRAWAN
. 2. Commissioner : Mr. SEBASTIAN
TOGELANG
. 3. Independent Commissioner : Mr.
ARTIKO SAMUDRO
d. Authorized the Board of Directors, with
substitution rights, to record/declare the
decisions regarding the composition of
the Board of Directors and the Board of
Commissioners in a deed made before
a Notary, and to notify the authorities,
and to take all necessary actions related
to these decisions by applicable laws
and regulations.
Mata Acara Kedua Menyetujui pelaksanaan penyertaan saham Disetujui oleh pemegang Telah
Persetujuan pelaksanaan dan investasi di berbagai perusahaan saham dan kuasa pemegang Terealisasi
penyertaan saham dan oleh Perseroan dan anak perusahaan, saham yang hadir dalam
Has been
investasi di berbagai termasuk melakukan pengambil-alihan RUPS Luar Biasa, yang Realized
Perusahaan oleh Perseroan (akuisisi), dengan syarat dan ketentuan mewakili 1.228.130.600 saham
dan anak Perusahaan yang dipandang baik oleh Direksi Perseroan, atau mewakili 87,72% dari
sepanjang sesuai dengan dengan memperhatikan Anggaran Dasar 1.399.987.600 saham yang
Anggaran Dasar Perseroan, Perseroan, Peraturan Otoritas Jasa Keuangan merupakan seluruh saham
Peraturan OJK dan (OJK) dan ketentuan perundang-undangan dengan hak suara yang sah yang
ketentuan perundang- yang berlaku. telah dikeluarkan Perseroan
undangan yang berlaku. setelah dikurangi dengan
Approved the execution of share participation
saham yang telah dibeli kembali
Second Agenda Item and investment in various companies by
oleh Perseroan.
Approval of the execution the Company and its subsidiaries, including
of share participation and acquisitions, under terms and conditions The shareholders and their
investment in various deemed appropriate by the Board of proxies who attended the
companies by the Company Directors, in accordance with the Company’s Extraordinary GMS, representing
and its subsidiaries, in Articles of Association, Financial Services 1,228,130,600 shares or 87.72%
accordance with the Authority regulations, and applicable laws of 1,399,987,600 shares which
Company’s Articles of and regulations. constitute all shares with valid
Association, OJK regulations, voting rights issued by the
and applicable laws and Company after deducting the
regulations. shares repurchased by the
Company.
165
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 168
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
DEWAN KOMISARIS [GRI 2-9]
The Board of Commissioners [GRI 2-9]
Dewan Komisaris merupakan organ Perusahaan yang The Board of Commissioners is an organ of the
bertugas melakukan pengawasan secara umum dan/ Company in charge of supervising in general and/or
atau khusus diangkat berdasarkan ketentuan Anggaran specifically appointed based on the provisions of the
Dasar Perseroan, serta memberi nasihat kepada Company's Articles of Association, as well as providing
Direksi dan memastikan bahwa Perusahaan telah advice to the Board of Directors and ensuring that
menerapkan GCG secara efektif dan berkelanjutan the Company has implemented GCG effectively and
berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor sustainably based on the Financial Services Authority
33/POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris Regulation Number 33/POJK.04/2014 concerning
Emiten atau Perusahaan Publik. Directors and Board of Commissioners of Issuers or
Public Companies.
Kriteria dan Proses Pengangkatan Anggota Dewan Komisaris
Criteria and Appointment Process for Members of the Board of Commissioners
DIVA memiliki kriteria persyaratan calon anggota Dewan DIVA has criteria for candidates for members of the
Komisaris sebagaimana tercantum dalam Anggaran Board of Commissioners as stated in the Company's
Dasar Perseroan Pasal 14 Ayat 4. Anggota Dewan Articles of Association Article 14 Paragraph 4.
Komisaris Perusahaan adalah orang perseorangan yang Members of the Company's Board of Commissioners
memenuhi persyaratan sebagai berikut: are individuals who meet the following requirements:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. Have good morals, character, and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Capable of performing legal acts;
3. Dalam 5 (lima) tahun sebelum pengangkatan dan 3. Within 5 (five) years before appointment and during
selama menjabat: office:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. Has never been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ b. Never been a member of the Board of Directors
atau anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan and/or a member of the Board of Commissioners
bersalah menyebabkan suatu perusahaan who was found guilty of causing a company to
dinyatakan pailit; be declared bankrupt;
c. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak c. Never been convicted of a criminal offense
pidana yang merugikan keuangan negara dan/ that is detrimental to state finances and/or
atau yang berkaitan dengan sektor keuangan; related to the financial sector; and
dan
d. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ d. Never been a member of the Board of Directors
atau anggota Dewan Komisaris yang selama and/or a member of the Board of Commissioners
menjabat: during his/her tenure:
i. Pernah tidak menyelenggarakan RUPS i. Has not held an annual GMS;
tahunan;
ii. Pertanggungjawabannya sebagai anggota ii. His/her accountability as a member of the
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris Board of Directors and/or a member of
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah the Board of Commissioners has not been
tidak memberikan pertanggungjawaban accepted by the GMS or has not provided
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota accountability as a member of the Board of
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan Directors and/or a member of the Board of
Commissioners to the GMS; and
iii. Pernah menyebabkan perusahaan yang iii. Has caused a company that obtained a
memperoleh izin, persetujuan, atau license, approval, or registration from OJK,
pendaftaran dari OJK tidak memenuhi to fulfill the obligation to submit annual and/
166
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 169
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
kewajiban menyampaikan laporan tahunan or financial reports to OJK
dan/atau laporan keuangan kepada OJK.
4. Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan 4. Commit to comply with laws and regulations;
perundang-undangan;
5. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian dibidang 5. Have knowledge and/or expertise in the field
yang dibutuhkan Perusahaan; dan required by the Company; and
Memenuhi persyaratan lainnya sebagaimana ditentukan Fulfill other requirements as determined in the
dalam Undang-Undang Perseroan Terbatas, Peraturan Company Law, Capital Market Regulations, and
Pasar Modal dan Peraturan Perundang-Undangan prevailing laws and regulations.
lainnya yang berlaku.
Komisaris Independen
Independent Commissioners
Komisaris Independen adalah anggota Dewan Komisaris An Independent Commissioner is a member of the
yang berasal dari luar Emiten atau Perusahaan Board of Commissioners who comes from outside the
Publik dan memenuhi persyaratan sebagai Komisaris Issuer or Public Company and fulfills the requirements
Independen sesuai dengan Peraturan OJK Nomor 33/ as an Independent Commissioner in accordance with
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris OJK Regulation Number 33/POJK.04/2014 concerning
Emiten atau Perusahaan Publik di antaranya: Directors and Board of Commissioners of Issuers or
Public Companies, among others:
Komisaris Independen
Peraturan OJK Nomor 33/POJK.04/2014
Independent Commissioner
FSA Regulation Number 33/POJK.04/2014
1 Bukan merupakan orang yang bekerja atau mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk
merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau mengawasi kegiatan Perusahaan dalam waktu 6
(enam) bulan terakhir, kecuali untuk pengangkatan kembali sebagai Komisaris Independen.
Not a person who has authority and responsibility for planning, leading, controlling, or supervising
the Company’s activities during the last 6 (six) months, except for re-appointment as an Independent
Commissioner.
2 Tidak mempunyai saham baik langsung maupun tidak langsung pada Perusahaan.
Doesn’t have any shares in the Company, either directly or indirectly.
3 Tidak mempunyai hubungan Afiliasi dengan Perusahaan, anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi,
atau Pemegang Saham Pengendali Perusahaan.
Doesn’t have any affiliation relationship with the Company, member of the Board of Commissioners,
members of the Board of Directors, or Controlling Shareholders of the Company.
4 Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung maupun tidak langsung yang berkaitan dengan
kegiatan usaha Perusahaan.
Does not have any business relationship both direct or indirect that relates to the Company’s business
activities.
167
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 170
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kebijakan Rangkap Jabatan Dewan Komisaris
Policy on Concurrent Positions of the Board of Commissioners
Ketentuan mengenai rangkap jabatan Dewan Komisaris Provisions regarding concurrent positions of the
Perusahaan juga tercantum dalam Peraturan Otoritas Company's Board of Commissioners are also stated
Jasa Keuangan Nomor 33/POJK.04/2014 tentang Direksi in the Financial Services Authority Regulation Number
dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik 33/POJK.04/2014 concerning the Board of Directors
serta Peraturan Perundang-Undangan lainnya. and Board of Commissioners of Issuers or Public
Companies and other laws and regulations.
Nama Jabatan Pada Perusahaan Lain Jabatan pada Instansi Lain
Name Position in Other Company Position in Other Institution
Bambang Irawan - -
Sebastian Togelang 1. Founder and Managing Partner Rigel Capital Management
(2022–sekarang);
2. Founding Partner di Kejora Capital (2013–sekarang);
3. Co-Founder dan Investor di C88 Fintech Group (www.cekaja.
com) (2013–sekarang); dan di Qareer Group (qerja.com)
- (2014–sekarang);
4. Anggota Dewan dan Investor di Sicepat Ekspres (2016–
sekarang), dan di Finfleet (Teknologi Logistik) (2016–sekarang);
5. Investor dari Snapask (Perusahaan Teknologi Pendidikan di
Asia) (2017–sekarang) dan di Investree (Investree. id) (2016–
sekarang).
1. Founder and Managing Partner of Rigel Capital Management
(2022-present);
2. Founding Partner at Kejora Capital (2013-present);
3. Co-Founder and Investor in C88 Fintech Group (www.cekaja.
com) (2013-present); and at Qareer Group (qerja.com)
(2014-present);
4. Board Member and Investor in Sicepat Ekspres (2016-present),
and Finfleet (Logistics Technology) (2016-present);
5. Investor in Snapask (an Education Technology Company in Asia)
(2017-present) and Investree (Investree. id) (2016-present).
Artiko Samudro - -
Susunan dan Komposisi Dewan Komisaris
Composition of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris Perseroan beranggotakan tiga orang The Company's Board of Commissioners consists of
yaitu: satu Komisaris Utama merangkap sebagai three members: one President Commissioner who
Komisaris Independen, satu Komisaris, dan satu concurrently serves as Independent Commissioner, one
Komisaris Independen. Commissioner, and one Independent Commissioner.
Sebagian anggota Dewan Komisaris Perseroan Some members of the Board of Commissioners of
dilantik berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Para the Company were appointed based on the Deed of
Pemegang Saham PT Distribusi Voucher Nusantara No. Resolution of Shareholders of PT Distribusi Voucher
64 tanggal 29 Agustus 2018, untuk masa jabatan lima Nusantara No. 64, dated August 29, 2018, for a term
tahun, hingga tahun 2023 yang mengacu pada Akta of office of five years up to the year 2023, by the Deed
Anggaran Dasar PT Distribusi Voucher Nusantara No. of the Articles of Association of PT Distribusi Voucher
25, tanggal 29 September 2003. Nusantara No. 25, dated September 29, 2003.
Pengangkatan Sebastian Togelang dan Artiko Samudro Sebastian Togelang and Artiko Samudro were
diangkat berdasarkan keputusan Rapat Umum appointed based on a resolution of the Company’s
Pemegang Saham Perseroan tanggal 11 Februari General Meeting of Shareholders on February 11, 2020,
2020, sebagaimana dinyatakan dalam Akta Pernyataan as stipulated in the Deed of Resolution of Shareholders
168
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 171
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Keputusan Para Pemegang Saham Perseroan No. 48 of the Company No. 48 dated February 11, 2020, drawn
tanggal 11 Februari 2020, dibuat di hadapan Christina before Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notary
Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris di Jakarta. in Jakarta.
Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the resolution of the General Meeting of
Perseroan tanggal 20 Juni 2024, terdapat Perubahan Shareholders of the Company dated June 20, 2024,
Posisi Anggota Dewan Komisaris. Dikarenakan there is a Change in the Position of Members of the
Perseroan telah menerima surat pengunduran diri Board of Commissioners. Due to the Company has
Martin Suharlie, selaku Komisaris Utama Perseroan received a letter of resignation from Martin Suharlie, as
dan Suryandy Jahja, selaku Komisaris Perseroan, dan President Commissioner of the Company, and Suryandy
mengangkat Bambang Irawan sebagai Komisaris Utama Jahja, as Commissioner of the Company, and appointed
dan Komisaris Independen sebagaimana dinyatakan Bambang Irawan as President Commissioner and
dalam Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang Independent Commissioner as stated in the Deed of
Saham Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, Resolution of the Shareholders of the Company Deed
dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., No. 163 dated June 20, 2024, made before Christina
MKn., Notaris di Jakarta. Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notary in Jakarta.
Komposisi susunan Dewan Komisaris Perseroan Per 31 The composition of the Company's Board of
Desember 2025, adalah sebagai berikut: Commissioners as of December 31, 2025, is as follows:
Komisaris Utama : Bambang Irawan President Commisioner : Bambang Irawan
(Komisaris Independen) (Independent Commisioner)
Komisaris : Sebastian Togelang Commisioner : Sebastian Togelang
Komisaris Independen : Artiko Samudro Independent Commisioner : Artiko Samudro
Nama Jabatan Periode Jabatan Dasar Pengangkatan
Name Position Position Period Grounds of Appointment
Bambang Irawan Komisaris Utama (Komisaris 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
Independen) 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS
President Commisioner dated June 18, 2025
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
Commissioner 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS
dated June 18, 2025
Artiko Samudro Komisaris Independen 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
Independent Commissioner 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS
dated June 18, 2025
Profil Dewan Komisaris dapat dilihat pada Bab Profil The profile of the Board of Commissioners can be seen
Perusahaan dalam buku Laporan Tahunan ini. in the Company Profile Chapter in this Annual Report
Kepemilikan Saham Anggota Dewan Komisaris
Share Ownership of Members of the Board of Commissioners
Perseroan mewajibkan setiap anggota Dewan Komisaris The Company requires each member of the Board
untuk melaporkan kepada Otoritas Jasa Keuangan terkait of Commissioners to report to the relevant Financial
mengenai kepemilikan saham dan setiap perubahan Services Authority regarding his/her share ownership
kepemilikan sahamnya pada perusahaan publik, baik and any changes in share ownership in public
secara langsung maupun tidak langsung. Berdasarkan companies, either directly or indirectly. Based on the
peraturan Otoritas Jasa Keuangan terkait, laporan wajib relevant Financial Services Authority regulations, the
disampaikan selambat-lambatnya 3 hari sejak terjadinya report must be submitted no later than 3 days from
kepemilikan atau perubahan kepemilikan. Informasi the occurrence of ownership or changes in ownership.
terkait kepemilikan saham anggota Dewan Komisaris Information regarding the share ownership of members
169
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 172
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
telah diungkapkan pada Bab Profil Perusahaan dalam of the Board of Commissioners has been disclosed in
Laporan Tahunan ini. the Company Profile chapter of this Annual Report.
Masa Jabatan Anggota Dewan Komisaris
Term of Office for Members of the Board of Commissioners
Anggota Dewan Komisaris diangkat untuk jangka Members of the BOC are appointed for a period
waktu terhitung sejak ditutupnya atau tanggal yang commencing from the closing of the GMS or the date
ditetapkan oleh RUPS yang mengangkatnya dan determined by the GMS appointing them and ending
berakhir pada penutupan RUPS setelah tanggal at the closing of the GMS following the date of their
pengangkatannya, dengan memperhatikan peraturan appointment, with due observance of the laws and
perundangundangan di bidang Pasar Modal, namun regulations in the Capital Market sector, without
dengan tidak mengurangi hak dari RUPS untuk sewaktu- prejudice to the right of the GMS to dismiss the members
waktu dapat memberhentikan para anggota Dewan of the BOC at any time before their term of office
Komisaris sebelum masa jabatannya berakhir. Setelah expires. After their term of office ends, members of the
masa jabatannya berakhir, anggota Dewan Komisaris BOC may be reappointed by the GMS. This provision
dapat diangkat kembali oleh RUPS. Ketentuan ini juga also applies to Independent Commissioners who are
berlaku untuk Komisaris Independen yang diangkat appointed in accordance with the GMS resolution.
sesuai keputusan RUPS.
Piagam Dewan Komisaris
Term of Office for Members of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris Perseroan telah menyusun Pedoman The Company’s Board of Commissioners has
Kerja atau Piagam Dewan Komisaris untuk memberikan formulated a Charter to provide a general guideline for
panduan dasar bagi Dewan Komisaris untuk the Board of Commissioners to perform its full range of
menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Piagam duties and responsibilities. This Charter was ratified on
Dewan Komisaris ditetapkan pada 7 Desember 2018. December 7, 2018.
PIAGAM DEWAN KOMISARIS
The Board of Commissioners Charter
I. Pendahuluan I. Introduction
• Latar Belakang • Background
• Visi dan Misi Dewan Komisaris • Vision and Mission of the Board of Commissioners
• Maksud dan Tujuan • Purpose and objectives
II. Pembentukan, Organisasi, dan Masa Kerja II. Formation, Organization, and Period of Service
• Dasar Hukum • Legal basis
• Pengangkatan dan Pemberhentian • Appointment and Dismissal
• Peran dan Kedudukan dalam Organisasi • Role and Position in the Organization
• Organisasi Dewan Komisaris • Organization of the Board of Commissioners
• Program Pengenalan Anggota Dewan Komisaris • Board of Commissioners Member Introductory Program
III. Tugas, Kewajiban dan Kewenangan III. Duties, Obligations and Authorities
• Tugas dan Kewajiban Dewan Komisaris • Duties and Obligations of the Board of Commissioners
• Wewenang • Authority
• Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab • Division of Duties and Responsibilities
• Organ Pendukung Dewan Komisaris • Supporting Organs of the Board of Commissioners
• Remunerasi • Remuneration
• Rapat Dewan Komisaris • Board of Commissioners Meeting
• Kode Etik • Code of Ethics
• Pertanggungjawaban • Accountability
IV. Evaluasi Kinerja IV. Performance Evaluation
• Evaluasi Kinerja Dewan Komisaris • Evaluation of the Performance of the Board of
Commissioners
V. Penutup V. Closing
170
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 173
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris
The Board of Commissioners Duties and Responsibilities
Tugas Dewan Komisaris adalah mengawasi, The duties of the Board of Commissioners are to perform
memberikan saran dan arahan, serta memeriksa setiap supervision, provide guidance and advisory services,
keputusan dan kebijakan yang diambil oleh Direksi. and examine each key decision and policy taken by the
Dewan Komisaris berwenang untuk memberhentikan Board of Directors. The Board of Commissioners has
anggota Direksi untuk sementara, dan dapat melakukan the authority to suspend any member of the Board of
tindakan kepengurusan Perseroan dalam keadaan Directors temporarily and take over the management
tertentu dan jangka waktu tertentu. of the Company in certain circumstances and within a
specific time frame.
Tanggung jawab Dewan Komisaris sebagaimana The Board of Commissioners’ responsibilities as stated
tercantum dalam Anggaran Dasar Perseroan antara lain in the Company’s Articles of Association are, among
adalah : others :
1. Melakukan pengawasan dan bertanggung jawab 1. Supervise and be responsible for the supervision
atas pengawasan terhadap kebijakan pengurusan of the management’s policies and general business
dan jalannya pengurusan pada umumnya; direction;
2. Membentuk komite audit dan komite lainnya (jika 2. Form an audit committee and other committees
diperlukan) dalam rangka mendukung efektivitas (when deemed necessary) to boost the efficacy of
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab selaku the Board of Commissioners’ implementation of
Dewan Komisaris; dan duties and responsibilities; and
3. Wajib melakukan evaluasi terhadap kinerja komite 3. Perform mandatory evaluations of the
yang membantu pelaksanaan tugas dan tanggung performance of committees that assist the Board
jawab Dewan Komisaris. of Commissioners in carrying out its duties and
responsibilities.
Rapat Dewan Komisaris [ESG G-02]
The Board of Commissioners Meetings [ESG G-02]
Dewan Komisaris diwajibkan untuk mengadakan rapat The Board of Commissioners is required to hold a
Dewan Komisaris sekurang-kurangnya 1 (satu) kali Board of Commissioners meeting at least 1 (one) time
setiap 2 (dua) bulan. every 2 (two) months.
Pada tahun 2025, Dewan Komisaris menyelenggarakan In 2025, the Board of Commissioners held 12 (twelve),
12 (dua belas) kali, rapat Dewan Komisaris yang terdiri Board of Commissioners meetings consisting of 6 (six)
dari 6 (enam) kali Rapat Internal Dewan Komisaris. Internal Board of Commissioners Meetings. Information
Informasi terkait kehadiran rapat internal Dewan related to the attendance of internal meetings of the
Komisaris diungkapkan sebagai berikut: Board of Commissioners is disclosed as follows:
Rapat Internal Dewan Komisaris
Nama Jabatan Board of Commissioners Internal Meeting
Name Position Total Rapat Kehadiran Persentase Kehadiran
Meeting Totals Presence Attendance Percentage (%)
Bambang Irawan Komisaris Utama (Komisaris
Independen)
6 6 100%
President Commissioner
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris
6 6 100%
Commissioner
171
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 174
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Rapat Internal Dewan Komisaris
Nama Jabatan Board of Commissioners Internal Meeting
Name Position Total Rapat Kehadiran Persentase Kehadiran
Meeting Totals Presence Attendance Percentage (%)
Artiko Samudro Komisaris Independen
6 6 100%
Independent Commissioner
Rata-Rata Kehadiran Rapat
100%
Average Meeting Attendance
Program Pengenalan Perusahaan untuk Dewan Komisaris
Induction Program for the Board of Commissioners
Perseroan menyelenggarakan program pengenalan The Company organizes an introduction program for
bagi anggota Dewan Komisaris yang baru dengan tujuan new members of the Board of Commissioners with
untuk memberikan gambaran umum mengenai kegiatan the aim of providing an overview of business activities,
usaha, rencana perusahaan ke depan, pedoman kerja, future company plans, work guidelines, and other
dan hal-hal lain yang menjadi tanggung jawab Dewan matters that are the responsibility of the Board of
Komisaris. Program pengenalan tersebut diatur dalam Commissioners. The introduction program is regulated
Piagam Dewan Komisaris. in the Board of Commissioners Charter.
Pada tahun 2025, tidak ada penambahan anggota In 2025, there was no addition of new members
baru dalam Dewan Komisaris Perseroan, hanya terjadi to the Board of Commissioners, only a change in
perubahan posisi dari Komisaris Independen menjadi position from Independent Commissioner to President
Komisaris Utama. Oleh karena itu, tidak diperlukan Commissioner. Therefore, no introduction program is
program pengenalan bagi anggota Dewan Komisaris required for newly appointed members of the Board of
yang baru diangkat. Commissioners.
Kebijakan dan Realisasi Pengembangan Kompetensi Dewan Komisaris
[ESG G-05]
Policy and Realization of the Board of Commissioners Competency Development
[ESG G-05]
Kebijakan Pengembangan Kompetensi Dewan Komisaris
The Board of Commissioners Competency Development Policy
Pengembangan kompetensi Dewan Komisaris bertujuan The competency development of the Board of
untuk meningkatkan wawasan, pemahaman, serta Commissioners aims to improve insight, understanding,
keterampilan dalam menjalankan fungsi pengawasan and skills in carrying out supervisory and advisory
dan pemberian nasihat kepada Direksi. Kebijakan functions to the Board of Directors. This competency
pengembangan kompetensi ini mencakup: development policy includes:
1. Pelatihan – Komisaris didorong untuk mengikuti 1. Training – Commissioners are encouraged to attend
pelatihan terkait tata kelola perusahaan, manajemen training related to corporate governance, risk
risiko, dan regulasi terbaru; management, and the latest regulations;
2. Seminar dan Lokakarya – Menghadiri seminar, 2. Seminars and Workshops – Attend seminars,
workshop, atau forum diskusi yang relevan dengan workshops, or discussion forums relevant to the
industri dan tugas pengawasan; industry and supervisory duties;
3. Pembekalan Kepatuhan Regulasi – Memastikan 3. Regulatory Compliance Debriefing – Ensure an in-
pemahaman mendalam terhadap peraturan Otoritas depth understanding of the regulations of the Financial
Jasa Keuangan (OJK), Bursa Efek, serta standar tata Services Authority (OJK), the Stock Exchange, as well
kelola perusahaan yang baik (GCG); as good corporate governance (GCG) standards;
172
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 175
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
4. Pelatihan ESG (Environmental, Social, dan 4. ESG (Environmental, Social, and Governance)
Governance) – Mengembangkan pemahaman Training – Develop an understanding of
mengenai keberlanjutan dan dampaknya terhadap sustainability and its impact on business;
bisnis;
5. Program Induksi bagi Komisaris Baru – Memberikan 5. Induction Program for New Commissioners –
pemahaman awal tentang visi, misi, strategi bisnis, Provides an initial understanding of the vision,
serta tata kelola perusahaan. mission, business strategy, and corporate
governance.
Realisasi Pengembangan Kompetensi Dewan Komisaris
Realization of the Board of Commissioners Competency Development
1. Mengikuti pelatihan yang diselenggarakan oleh 1. Participating in training organized by independent
lembaga independen atau asosiasi industri; institutions or industry associations;
2. Menghadiri seminar nasional dan internasional 2. Attending national and international seminars
terkait perkembangan bisnis, regulasi, dan related to business, regulatory, and technological
teknologi; developments;
3. Melakukan sesi internal atau diskusi dengan 3. Conducting internal sessions or discussions with
pakar di bidang hukum, keuangan, dan tata kelola experts in the fields of law, finance, and corporate
perusahaan; governance;
4. Menerapkan program induksi bagi Komisaris baru 4. Implement an induction program for new
guna mempercepat pemahaman mereka terhadap Commissioners to accelerate their understanding
perusahaan; of the company;
5. Melakukan evaluasi berkala terhadap efektivitas 5. Conduct periodic evaluations of the effectiveness of
program pengembangan kompetensi dan the competency development program and adjust
menyesuaikan kebijakan sesuai kebutuhan. policies as needed.
Dengan pengembangan kompetensi yang berkelanjutan, With continuous competency development, the Board
Dewan Komisaris dapat menjalankan perannya secara of Commissioners can optimally perform its role in
optimal dalam mengawasi dan memberikan arahan supervising and providing strategic direction to the
strategis kepada Direksi. Board of Directors.
Program Pengembangan Kompetensi Dewan Komisaris [GRI 2-17]
The Board of Commissioners Competency Development Program [GRI 2-17]
Sepanjang tahun 2025, anggota Dewan Komisaris Throughout 2025, members of the Board of
berpartisipasi dalam berbagai program pengembangan Commissioners participated in various competency
kompetensi di bidang tata kelola perusahaan yang development programs in the field of corporate
bertujuan meningkatkan kemampuan mereka dalam governance aimed at improving their ability to carry out
melaksanakan tugas dan tanggung jawab masing- their respective duties and responsibilities, as stated
masing, sebagaimana tercantum dalam Piagam Dewan in the Board of Commissioners Charter, namely that
Komisaris, yakni bahwa anggota Dewan Komisaris members of the Board of Commissioners must always
harus senantiasa menambah dan memutakhirkan increase and update their knowledge through training
pengetahuannya melalui kegiatan pelatihan, workshop, activities, workshops, seminars, conferences, so in
seminar, conference, maka pada tahun 2025 realisasi 2025 the realization of the Training and Development
Program Pelatihan dan Pengembangan yang dilakukan Program carried out by the Board of Commissioners,
oleh Dewan Komisaris, sebagai berikut: as follows:
173
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 176
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Nama Jabatan Materi Tanggal Lokasi Penyelenggara
Name Position Subject Date Venue Organizer
Bambang Komisaris Utama How to Achieve Peak Performance 17 Januari 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Irawan (Komisaris Independen) in 2025 January 17, 2025
President Commisioner
(Independent
Commissioner)
Efek Domino Tarif Trump: 15 Mei 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Ancaman atau Peluang bagi May 15, 2025
Ekonomi Indonesia?
The Domino Effect of Trump’s
Tariffs: Threat or Opportunity for
the Indonesian Economy?
UMKM Mendunia: Strategi 9 September 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Peningkatan Skala Bisnis September 9, 2025
Menembus Pasar Nasional dan
Internasional
MSMEs Go Global: Strategies to
Scale Up Businesses for National
and International Markets
Sebastian Komisaris Transformasi Digital: Tren Inovasi 23 Januari 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Togelang Commissioner Teknologi di Sektor Keuangan January 23, 2025
Digital Transformation: Trends in
Technological Innovation in the
Financial Sector
Urgensi Transparansi Keuangan 26 Mei 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Hijau Pada Lembaga Jasa May 26, 2025
Keuangan
The Urgency of Green Financial
Transparency in Financial Services
Institutions
Risk Appetite and Risk Culture: 26 Mei 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Pilar Utama dalam Penguatan May 26, 2025
Manajemen Risiko di Sektor
Keuangan
Culture: Key Pillars in
Strengthening Risk Management in
the Financial Sector
Artiko Komisaris Independen Imboost Your Spirit: Cultivating 14 Februari 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Samudro Independent Positivity for a Balanced and February 14, 2025
Commissioner Fulfilling Life
Peran Strategis Industri Jasa 8 Mei 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
Keuangan dalam Mendorong May 8, 2025
Pengembangan Ekonomi Daerah
The Strategic Role of the Financial
Services Industry in Driving
Regional Economic Development
Mid-Year Capital Market Review 7 Agustus 2025 Jakarta (Online) OJK Institute
2025: Evaluasi Kinerja Pasar dan August 7, 2025
Strategi Investasi ke Depan
Mid-Year Capital Market Review
2025: Market Performance
Evaluation and Forward-Looking
Investment Strategies
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris [GRI 2-18] [ESG G-04]
The Board of Commissioners Performance Assessment [GRI 2-18] [ESG G-04]
Kinerja Dewan Komisaris dinilai berdasarkan: jumlah The performance of the Board of Commissioners is
kehadiran setiap anggota dalam Rapat Dewan Komisaris evaluated based on: the attendance of each member
dan rapat gabungan dengan Direksi; pemberian arahan of the Board of Commissioners at the meetings and
kepada Direksi dan pengawasan kinerja Direksi serta joint meetings with the Board of Directors business
guidance provided to the Board of Directors and
174
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 177
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
pelaksanaan tugas-tugas sebagaimana tercantum supervision of the Board of Directors’ performance;
dalam Piagam Dewan Komisaris. Penilaian ini dilakukan and implementation of duties as stated in the Board of
oleh pemegang saham pada saat RUPS. Commissioners Charter. This evaluation is conducted
by the shareholders at the GMS.
Perseroan memiliki kebijakan untuk menilai kinerja The Company has a policy to assess the Board of
Dewan Komisaris. Penilaian kinerja tersebut dilakukan Commissioners performance. The performance
berdasarkan prosedur dan kriteria sebagai berikut: assessment is based on the following procedures and
criteria:
1. Prosedur Pelaksanaan Penilaian Kinerja: 1. Performance Assessment Procedure:
a. Melakukan evaluasi kinerja melalui penyusunan a. Conducting performance evaluations by
Key Performance Indicator (KPI) Dewan Komisaris preparing Key Performance Indicators (KPIs)
dengan sistem self-assessment atau sistem for the Board of Commissioners using a self-
lain untuk kemudian diputuskan dalam rapat assessment system or other systems to be
Dewan Komisaris; decided upon in the Board of Commissioners
meeting;
b. Memberikan tanggapan dan rekomendasi b. Providing feedback and recommendations
mengenai penetapan KPI Dewan Komisaris pada regarding the determination of KPI for the Board
setiap awal tahun kerja; of Commissioners at the beginning of each
working year;
c. Mengevaluasi kinerja setiap anggota Dewan c. Evaluating and reporting the performance of
Komisaris dan mencantumkannya dalam risalah each member of the Board of Commissioners
rapat Dewan Komisaris; in the minutes of the Board of Commissioners
meeting;
d. Laporan kinerja Dewan Komisaris disampaikan d. Submitting the Board of Commissioners
dalam laporan pelaksanaan tugas pengawasan performance report as part of its supervisory
Dewan Komisaris; report;
e. Menyusun sistem pengukuran dan penilaian e. Developing and proposing the Board of
kinerja (evaluasi) Dewan Komisaris dan diusulkan Commissioners performance measurement and
kepada RUPS; assessment system to the GMS;
f. Usulan KPI dan tujuannya untuk disampaikan f. Proposing KPIs and their objectives annually to
setiap tahun kepada RUPS untuk dikonfirmasikan; the GMS for confirmation;
g. Dalam melakukan penilaian terhadap kinerja g. In assessing the performance of the Board of
Dewan Komisaris: Commissioners:
• Menyusun kebijakan mengenai penilaian • Develops policies on the Board of
kinerja Dewan Komisaris dan pelaporannya Commissioners performance assessment and
kepada pemegang saham; its reporting to shareholders;
• Menelaah kriteria, target, dan indikator • Review the criteria, targets, and key
kinerja utama yang tercakup dalam kontrak performance indicators included in the Board
manajemen Dewan Komisaris atau rencana of Commissioners management contract and
kerja. the Company’s work plan.
2. Kriteria Penilaian: 2. Assessment Criteria:
a. Setiap tahun diwajibkan membuat KPI a. The Company is required to make management
manajemen dan menjadi suatu kontrak KPIs on an annual basis to become a management
manajemen; contract;
b. KPI mencakup aspek keuangan, fokus pelanggan, b. KPIs cover financial aspects, customer focus,
tenaga kerja, kepemimpinan, dan aspek lainnya workforce, leadership, and other dynamic
yang bersifat dinamis; aspects;
c. Dalam menghitung pencapaian KPI Perseroan c. In calculating the achievement of the Company’s
didasarkan kepada: KPIs, the Company refers to:
• Laporan Auditor; • Auditor’s Report;
175
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 178
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
• Pedoman Penyusunan dan Penilaian KPI; • KPIs Preparation and Assessment Guidelines;
• Perbandingan pencapaian program kerja • Comparison of the achievement of the work
yang telah direalisasikan dengan target yang program with the predetermined target.
ingin dicapai.
3. Pihak yang Melakukan Penilaian 3. Assessor
Pihak yang melakukan penilaian atau assessment The party responsible for assessing the Board of
terhadap Dewan Komisaris adalah komite yang Commissioners is the committee appointed by the
ditunjuk oleh Dewan Komisaris yaitu Komite Board of Commissioners, namely, the Nomination
Nominasi dan Remunerasi. and Remuneration Committee.
Prosedur Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris [GRI 2-19, 2-20]
Procedures for Determining Remuneration for the Board of Commissioners [GRI 2-19, 2-20]
Remunerasi Dewan Komisaris ditetapkan pada RUPS Remuneration for the Board of Commissioners
Tahunan. Dewan Komisaris berhak untuk mendapatkan is determined at the Annual GMS. The Board of
imbalan jasa berbentuk gaji, tunjangan, dan fasilitas Commissioners is entitled to receive remuneration
sesuai dengan pendapatan Perseroan di tahun- for their services, in the form of salary, benefits, and
tahun sebelumnya, tugas dan tanggung jawab, serta other facilities, in line with the Company’s revenue
disesuaikan dengan tingkat remunerasi eksekutif di in prior years, their roles and responsibilities, and
industri sejenisnya. considerations of executives’ pay grades in similar
industries.
Dewan Komisaris menerima gaji dan tunjangan jangka The Board of Commissioners receives salaries and other
pendek lainnya, termasuk gaji dan tunjangan untuk short-term benefits, including salaries and benefits for
tahun yang berakhir pada 31 Desember 2025, adalah the year ending December 31, 2025, as follows:
sebagai berikut:
(dalam milliar Rupiah)
(in billion Rupiah)
Jumlah Remunerasi Jumlah Remunerasi
untuk Tahun 2024 untuk Tahun 2025
Keterangan Description
Total Remuneration for the Total Remuneration for
Year of 2024 the Year of 2025
Gaji dan tunjangan jangka Salaries and other short-term
pendek lainnya untuk Dewan 4.041,1 4.156,5 benefits for the Board of
Komisaris dan Direksi Commissioners and Directors
Penilaian terhadap Kinerja Komite yang Mendukung Pelaksanaan Tugas
Dewan Komisaris
Assessment of the Performance of Committees that Support the Implementation of
the Board of Commissioners Duties
Dewan Komisaris menilai kinerja komite-komite di The Board of Commissioners evaluates the performance
bawah Dewan Komisaris dengan membandingkan of committees under the Board of Commissioners by
kinerja aktual terhadap peran dan tanggung jawab comparing their performance against the predefined
komite, sebagaimana tercantum dalam rencana kerja roles and responsibilities of the respective committees
tahunan dan anggaran komite yang bersangkutan. as stated in their annual work plan and budget.
Untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, To carry out its duties and responsibilities, the Board
Dewan Komisaris dibantu dengan komite-komite of Commissioners is supported by its supporting
176
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 179
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
pendukung yaitu: committees, as follows:
1. Komite Audit; 1. Audit Committee;
2. Komite Nominasi dan Remunerasi. 2. Nomination and Remuneration.
Dewan Komisaris melakukan penilaian kinerja terhadap The Board of Commissioners evaluates the performance
Komite Audit, dan Komite Nominasi dan Remunerasi of the Audit Committee, and the Nomination and
dalam rangka mendukung fungsi dan tugas Direksi, Remuneration Committee, based on the reports they
berdasarkan laporan yang telah dibuat dan disampaikan prepared and submitted to measure their performance
komite-komite tersebut untuk mengukur pencapaian achievements as well as the implementation of
kinerja dan pelaksanaan fungsi masing-masing komite. their respective functions. In addition, the Board of
Dewan Komisaris juga melakukan penilaian melalui Commissioners conducts assessments through regular
rapat dengan komite-komite tersebut secara rutin dan and periodic meetings with these committees by
berkala, dengan membahas tugas dan tanggung jawab discussing their respective duties and responsibilities.
masing-masing komite.
Berdasarkan hasil penilaian tersebut, Dewan Komisaris Based on the results of the assessment, the Board of
menyimpulkan bahwa Komite Audit, dan Komite Commissioners concluded that the Audit Committee
Nominasi dan Remunerasi telah melaksanakan tugas and the Nomination and Remuneration Committee
dan tanggung jawabnya dengan baik sepanjang have carried out their duties and responsibilities
tahun 2025 sesuai dengan ketentuan yang berlaku. well throughout 2025 in accordance with applicable
Selain itu, kedua komite tersebut telah memberikan regulations. In addition, both committees have
masukan dan rekomendasi yang optimal kepada Dewan provided optimal input and recommendations to the
Komisaris terkait hal-hal yang menjadi perhatian dalam Board of Commissioners regarding matters of concern
menjalankan fungsi pengawasan. in carrying out the supervisory function.
DIREKSI
The Board Of Directors
Direksi adalah organ Perusahaan yang bertanggung The Board of Directors is an organ of the Company that
jawab penuh atas pengurusan Perusahaan untuk is fully responsible for the management of the Company
kepentingan dan tujuan Perusahaan serta mewakili for the interests and purposes of the Company and
Perusahaan baik di dalam maupun di luar sesuai dengan represents the Company both inside and outside in
ketentuan Anggaran Dasar Perseroan dan POJK No. 33/ accordance with the provisions of the Company's
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Direksi Emiten atau Articles of Association and POJK No. 33/POJK.04/2014
Perusahaan Publik. concerning Directors and Directors of Issuers or Public
Companies.
Masing-masing anggota Direksi dapat melaksanakan Each member of the Board of Directors may carry out
tugas pengambilan keputusan sesuai dengan pembagian decision-making duties in accordance with the division
tugas dan wewenangnya, namun pelaksanaan tugas of duties and authority, but the implementation of
oleh masing-masing anggota Direksi tetap merupakan duties by each member of the Board of Directors
tanggung jawab bersama. Kedudukan masing-masing remains a joint responsibility. The position of each
anggota Direksi termasuk Direktur Utama adalah setara. member of the Board of Directors including the
Tugas Direktur Utama adalah mengkoordinasikan President Director is equal. The President Director
seluruh kegiatan Direksi. must coordinate all activities of the Board of Directors.
177
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 180
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kriteria dan Proses Pengangkatan Anggota Direksi
Criteria and Appointment Process for Members of the Board of Directors
DIVA memiliki kriteria persyaratan calon anggota DIVA has criteria for candidates for members of the
Direksi sebagaimana tercantum dalam Anggaran Dasar Board of Directors as stated in the Company's Articles
Perseroan Pasal 14 Ayat 4. Anggota Direksi Perusahaan of Association Article 14 Paragraph 4. Members of the
adalah orang perseorangan yang memenuhi persyaratan Company's Board of Directors are individuals who
sebagai berikut: fulfill the following requirements:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. Have good morals, character, and integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. Capable of performing legal acts;
3. Dalam 5 (lima) tahun sebelum pengangkatan dan 3. Within 5 (five) years before appointment and during
selama menjabat: office:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. Has never been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ b. Never been a member of the Board of Directors
atau anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan and/or a member of the Board of Commissioners
bersalah menyebabkan suatu perusahaan who was found guilty of causing a company to be
dinyatakan pailit; declared bankrupt;
c. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak c. Never been convicted of a criminal offense that
pidana yang merugikan keuangan negara dan/ is detrimental to state finances and/or related
atau yang berkaitan dengan sektor keuangan; to the financial sector; and
dan
d. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ d. Never been a member of the Board of Directors
atau anggota Dewan Komisaris yang selama and/or a member of the Board of Commissioners
menjabat: during his/her tenure:
i. Pernah tidak menyelenggarakan RUPST i. Has not held an annual AGMS;
tahunan;
ii. Pertanggungjawabannya sebagai anggota ii. His/her accountability as a member of the
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris Board of Directors and/or a member of
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah the Board of Commissioners has not been
tidak memberikan pertanggungjawaban accepted by the GMS or has not provided
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota accountability as a member of the Board of
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan Directors and/or a member of the Board of
Commissioners to the GMS; and
iii. Pernah menyebabkan perusahaan yang iii. Has caused a company that obtained a
memperoleh izin, persetujuan, atau license, approval, or registration from OJK, to
pendaftaran dari OJK tidak memenuhi fulfill the obligation to submit annual and/or
kewajiban menyampaikan laporan tahunan financial reports to OJK.
dan/atau laporan keuangan kepada OJK.
4. Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan 4. Commit to comply with laws and regulations;
perundang-undangan;
5. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian dibidang 5. Have knowledge and/or expertise in the field
yang dibutuhkan Perusahaan; dan required by the Company; and
6. Memenuhi persyaratan lainnya sebagaimana 6. Fulfill other requirements as determined in the
ditentukan dalam Undang-Undang Perseroan Company Law, Capital Market Regulations, and
Terbatas, Peraturan Pasar Modal dan Peraturan prevailing laws and regulations.
Perundang-Undangan lainnya yang berlaku.
Kebijakan Rangkap Jabatan Direksi
Policy on Concurrent Positions of the Board of Directors
Ketentuan mengenai rangkap jabatan Direksi Provisions regarding concurrent positions of the
Perusahaan juga tercantum dalam POJK No. 33/ Company's Board of Directors are also stated in the
178
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 181
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris POJK No. 33/POJK.04/2014 concerning the Board of
Emiten atau Perusahaan Publik serta Peraturan Directors and Board of Commissioners of Issuers or
Perundang-Undangan lainnya. Public Companies and other laws and regulations.
Nama Jabatan Pada Perusahaan Lain Jabatan pada Instansi Lain
Name Position in Other Company Position in Other Institution
Komisaris di PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - saat ini).
Raymond Loho -
Commissioner of PT MCASH Integrasi Tbk (2025 - present).
Direktur di PT Telefast Indonesia Tbk (2024–saat ini).
Tati Ramawati -
Director of PT Telefast Indonesia Tbk (2024–present).
Direktur di PT MCASH Integrasi Tbk (2024–saat ini).
Stanley Tjiandra -
Director of PT MCASH Integrasi Tbk (2024–present).
Susunan dan Komposisi Anggota Direksi [GRI 2-9]
Composition of the Board of Directors [GRI 2-9]
Seluruh anggota Direksi Perseroan diangkat berdasarkan All members of the Company’s Board of Directors were
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Perseroan appointed based on a resolution of the Company’s
tanggal 29 Agustus 2018, sebagaimana dinyatakan General Meeting of Shareholders on August 29, 2018,
dalam Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang as stipulated in the Deed of Resolution of Shareholders
Saham Perseroan No. 64 tanggal 29 Agustus 2018, of the Company No. 64 dated August 29, 2018, drawn
dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., before Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notary
MKn., Notaris di Jakarta. in Jakarta.
Kemudian dilakukan pengangkatan kembali Then the re-appointment was carried out based on
berdasarkan rapat Umum Pemegang Saham Perseroan the General Meeting of Shareholders of the Company
tanggal 14 Juni 2023, sebagaimana dinyatakan dalam on June 14, 2023, as stated in the Deed of Decision
Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham Statement of the Company's Shareholders No. 140
Perseroan No. 140 tanggal 14 Juni 2023, dibuat di dated June 14, 2023, drawn before Christina Dwi Utami,
hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris SH, MHum., MKn., Notary in Jakarta.
di Jakarta.
Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the resolution of the General Meeting of
Perseroan tanggal 20 Juni 2024, terdapat Perubahan Shareholders of the Company dated June 20, 2024,
Anggota Direksi. Dikarenakan Perseroan telah menerima there is a Change in Members of the Board of Directors.
surat pengunduran diri Dian Kurniadi Suhardjo, selaku The Company has received a letter of resignation from
Direksi Perseroan, sebagaimana dinyatakan dalam Dian Kurniadi Suhardjo, as Director of the Company, as
Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham stated in the Deed of Resolution of the Shareholders of
Perseroan Akta No. 163 tanggal 20 Juni 2024, dibuat di the Company Deed No. 163 dated June 20, 2024, made
hadapan Christina Dwi Utami, SH, MHum., MKn., Notaris before Christina Dwi Utami, SH, MHum, MKn, Notary
di Jakarta. in Jakarta.
Direksi Perseroan beranggotakan tiga orang, yaitu: satu The Board of Directors of the Company has three
Direktur Utama dan tiga Direktur. members, i.e. one President Director and three
Directors.
Per 31 Desember 2025, susunan Direksi Perseroan As of December 31, 2025, the composition of the
adalah sebagai berikut: Company’s Board of Directors was:
179
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 182
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Nama Jabatan Periode Jabatan Dasar Pengangkatan
Name Position Position Period Grounds of Appointment
Raymond Loho Direktur Utama 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
President Director 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS
dated June 18, 2025
Tati Ramawati Direktur 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
Director 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS
dated June 18, 2025
Stanley Tjiandra Direktur 2025-2028 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 Juni
Director 2025 | Resolution of Extraordinary GMOS dated
June 18, 2025
Kepemilikan Saham Anggota Direksi
Share Ownership of Members of the Board of Directors
Perseroan mewajibkan setiap anggota Direksi untuk The Company requires each member of the Board of
melaporkan kepada OJK terkait mengenai kepemilikan Directors to report to the relevant OJK regarding his/her
saham dan setiap perubahan kepemilikan sahamnya share ownership and any changes in share ownership
pada perusahaan publik, baik secara langsung maupun in public companies, either directly or indirectly. Based
tidak langsung. Berdasarkan peraturan OJK terkait, on the relevant OJK regulations, the report must be
laporan wajib disampaikan selambat-lambatnya 3 submitted no later than 3 days after the ownership or
hari sejak terjadinya kepemilikan atau perubahan change of ownership. Information related to the share
kepemilikan. Informasi terkait kepemilikan saham ownership of members of the Board of Directors has
anggota Direksi telah diungkapkan pada Bab Profil been disclosed in the Company Profile chapter of this
Perusahaan dalam Laporan Tahunan ini. Annual Report.
Masa Jabatan Anggota Direksi
Term of Office for Members of the Board of Directors
Para anggota Direksi diangkat untuk jangka waktu The members of the Board of Directors are appointed
terhitung sejak ditutupnya atau tanggal yang for a period commencing from the closing of the GMS
ditetapkan oleh RUPS yang mengangkatnya dan or the date determined by the GMS appointing them
berakhir pada penutupan RUPS setelah tanggal and ending at the closing of the GMS following the
pengangkatannya, dengan memperhatikan peraturan date of their appointment, with due observance of
perundangundangan di bidang Pasar Modal, namun the laws and regulations in the Capital Market sector,
dengan tidak mengurangi hak dari RUPS untuk sewaktu- without prejudice to the right of the GMS to dismiss the
waktu dapat memberhentikan para anggota Dewan members of the Board of Commissioners at any time
Komisaris sebelum masa jabatannya berakhir. Setelah before their term of office expires. After their term of
masa jabatannya berakhir, anggota Direksi dapat office expires, members of the Board of Directors may
diangkat kembali sesuai keputusan RUPS. be reappointed in accordance with the decision of the
GMS.
Piagam Direksi
The Board of Directors Charter
Direksi Perseroan telah menyusun Pedoman Kerja The Board of cc of the Company has prepared a Charter
atau Piagam Direksi untuk memberikan panduan dasar to provide basic guidelines for the Board of Directors
bagi Direksi untuk menjalankan tugas dan tanggung to carry out its duties and responsibilities. This Board
jawabnya. Piagam Direksi ditetapkan pada 6 Desember of Directors Charter was ratified on December 6, 2018.
2018.
180
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 183
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PIAGAM DIREKSI
The Board of Directors Charter
I. Pendahuluan I. Introduction
• Latar Belakang • Background
• Visi dan Misi Direksi • Vision and Mission of the Board of Directors
• Maksud dan Tujuan • Purpose and objectives
II. Pembentukan, Organisasi, dan Masa II. Formation, Organization, and Period of
Kerja Service
• Dasar Hukum • Legal basis
• Pengangkatan dan Pemberhentian • Appointment and Dismissal
• Peran dan Kedudukan dalam Organisasi • Role and Position in the Organization
• Organisasi Direksi • Organization of the Board of Directors
• Program Pengenalan Direksi • Board of Directors Member Introductory
Program
III. Tugas, Kewajiban dan Kewenangan III. Duties, Obligations and Authorities
• Tugas dan Kewajiban Direksi • Duties and Obligations of the Board of
Directors
• Wewenang • Authority
• Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab • Division of Duties and Responsibilities
• Organ Pendukung Direksi • Supporting Organs of the Board of Directors
• Remunerasi • Remuneration
• Rapat Direksi • Board of Directors Meeting
• Kode Etik • Code of Ethics
• Pertanggungjawaban • Accountability
IV. Evaluasi Kinerja IV. Performance Evaluation
• Evaluasi Kinerja Direksi • Evaluation of Directors’ Performance
V. Penutup V. Closing
Tugas dan Tanggung Jawab Direksi
The Board of Directors Duties and Responsibilities
Sesuai yang ditulis dalam Anggaran Dasar Perseroan, As stipulated in the Company's Articles of Association,
tugas dasar serta tanggung jawab Direksi sebagai the primary duties and responsibilities of the Directors
berikut: are as follows:
1. Bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan 1. Be fully responsible for the management of the
kepengurusan Perseroan; Company;
2. Wajib mengelola Perseroan sesuai dengan 2. Be obliged to manage the Company by its authority
kewenangan dan tanggung jawabnya sebagaimana and responsibilities as stipulated in the Articles
diatur dalam Anggaran Dasar dan peraturan of Association and applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku; regulations;
3. Wajib melaksanakan prinsip-prinsip GCG dalam 3. Must implement GCG principles in every business
setiap kegiatan usaha Perseroan; activity of the Company;
4. Wajib menindaklanjuti temuan audit dan 4. Must follow up on audit findings and
rekomendasi dari satuan kerja audit internal dan recommendations from internal and external audit
181
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 184
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
eksternal, OJK, BEI, dan/atau hasil pengawasan work units, OJK, IDX, and/or other relevant regulatory
regulator terkait lainnya; oversight results;
5. Mewakili Perseroan baik di dalam maupun di luar 5. Represent the Company both inside and outside a
pengadilan; court of law;
6. Dapat membentuk komite untuk mendukung 6. May form a committee to support the effectiveness of
efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung the implementation of its duties and responsibilities,
jawabnya, dan wajib mengevaluasi kinerja komite and must evaluate the performance of the committee
tersebut setiap akhir tahun buku; dan at the end of the financial year; and
7. Setiap anggota Direksi bertanggung jawab secara 7. Each member of the Board of Directors is jointly and
tanggung renteng atas kerugian Perseroan, kecuali: severally liable for the Company's losses, except:
• Kerugian yang bukan atas kesalahan atau • Losses not attributable to their mistakes or
kelalaiannya; omissions;
• Telah beritikad baik penuh tanggung jawab dan • They have shown good faith full of responsibility
kehati-hatian dalam kepengurusan; and prudence in management;
• Tidak ada benturan kepentingan (langsung/ • There is no conflict of interest (direct/indirect)
tidak langsung) atas tindakan pengurusan yang for management actions that result in losses;
menyebabkan kerugian; dan and
• Telah mengambil tindakan untuk mencegah • They have taken action to prevent the onset or
timbulnya atau berlanjutnya kerugian. continuing losses.
Fungsi setiap anggota Direksi adalah sebagai The functions of each member of the Board of Directors
berikut: are as follows:
1. Direktur Utama bertugas menjalankan semua 1. The President Director is in charge of carrying
kebijakan Perseroan sesuai Anggaran Dasar out all of the Company’s policies by the Articles of
serta petunjuk dari RUPS dan Dewan Komisaris; Association and instructions from the GMS and
mengkoordinasikan dan melakukan pengawasan the Board of Commissioners; coordinating and
terhadap seluruh kegiatan yang dilakukan Perseroan; supervising all activities carried out by the Company;
menetapkan visi, misi dan arah pengembangan determining the vision, mission, and direction of
Perseroan dengan dibantu oleh anggota Direksi the Company’s development with the assistance
yang lain; merencanakan dan memimpin dan of other members of the Board of Directors;
mengendalikan kebijakan pokok operasi Perseroan; planning, leading, and controlling the key policies
serta mewakili Perseroan keluar; of the Company’s operations; and representing the
Company in external engagements;
2. Direktur bertugas untuk melakukan pengawasan 2. The Director is tasked with supervising associated
terhadap perusahaan asosiasi; mengkoordinasikan companies; coordinating and carrying out financial
dan melakukan perencanaan dan analisis planning and analysis to be able to provide input
keuangan untuk dapat memberikan masukan dari from the financial side for the leadership of the
sisi keuangan bagi pimpinan Perseroan dalam Company in making business decisions; making
mengambil keputusan bisnis; mengambil keputusan important investment decisions and various
penting investasi dan berbagai pembiayaan; financing moves; controlling financial functions;
mengontrol fungsi keuangan; mengkoordinasikan coordinating all strategic policies and activities
seluruh kebijakan strategis dan kegiatan terkait related to the Company’s marketing; overseeing
pemasaran Perseroan; mengawasi pelaksanaan the implementation of marketing divisions in
divisi pemasaran pada entitas anak; serta mewakili subsidiaries; and representing the Company in
Perseroan keluar dalam hal yang terkait dengan external engagements in matters related to their
lingkup pekerjaannya; dan scope of work; and
3. Direktur Independen bertugas mengkoordinasikan 3. The Independent Director is in charge of coordinating
seluruh aktivitas manajerial dan merencanakan, all managerial activities and planning, implementing,
mengimplementasi dan mengendalikan kebijakan and controlling policies related to the Company’s
182
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 185
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
yang terkait infrastruktur Perseroan; sebagai aspek infrastructure; acting as a liaison between the
penghubung antara Perseroan dengan pihak Company and external parties and internal policies
eksternal serta kebijakan internal berkaitan dengan relating to the implementation of GCG; carrying out
penerapan GCG; menjalankan fungsi komunikasi dan the communication function, and are responsible
bertanggung jawab menyampaikan informasi aksi for delivering information on corporate actions
korporasi kepada regulator yang berkepentingan; to interested regulators; coordinate all activities
mengkoordinasikan seluruh aktivitas yang berkaitan related to business development; and representing
dengan pengembangan bisnis; serta mewakili the Company in external engagements in matters
Perseroan keluar dalam hal yang terkait dengan related to their scope of work.
lingkup pekerjaannya.
Nama Jabatan Tugas dan Tanggung Jawab
No.
Name Position Duties and responsibilities
1. Raymond Loho Direktur Utama Direktur Utama bertugas menjalankan semua kebijakan Perseroan
President Director sesuai Anggaran Dasar serta petunjuk dari RUPS dan Dewan
Komisaris, yang diuraikan sebagai berikut:
1. Mengkoordinasikan dan melakukan pengawasan terhadap
seluruh kegiatan yang dilakukan Perseroan;
2. Menetapkan visi, misi, dan arah pengembangan Perseroan
dengan dibantu oleh anggota Direksi yang lain;
3. Penanggungjawab dalam penerapan dan pemantauan tata
kelola perusahaan yang baik di Perusahaan;
4. Merencanakan dan memimpin dan mengendalikan kebijakan
pokok operasi Perseroan;
5. Mewakili Perseroan baik di dalam maupun di luar pengadilan;
serta
6. Tugas-tugas lainnya sebagaimana diatur dalam Management
Policy, Peraturan Perundang-undangan dan Anggaran Dasar
Perseroan.
The President Director is in charge of carrying out all of the
Company’s policies in accordance with the Articles of Association
and instructions from the GMS and the Board of Commissioners,
which are described as follows:
1. Coordinate and supervise all activities carried out by the
Company;
2. Determining the vision, mission, and direction of the Company’s
development with the assistance of other members of the Board
of Directors;
3. Responsible for the implementation and monitoring of good
corporate governance in the Company;
4. Planning and leading and controlling the Company’s main
operating policies;
5. Representing the Company both inside and outside the court;
and
6. Other tasks are stipulated in the Management Policy, Laws and
Regulations, and the Company’s Articles of Association.
183
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 186
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Nama Jabatan Tugas dan Tanggung Jawab
No.
Name Position Duties and responsibilities
2. Tati Ramawati Direktur Pembagian tugas dan wewenang setiap anggota Direksi ditetapkan
Director berdasarkan nama jabatan masing-masing anggota Direksi
sebagaimana ditetapkan dalam pengangkatan anggota Direksi
oleh RUPS, yang diuraikan sebagai berikut:
3. Stanley Tjiandra Direktur 1. Melakukan pengawasan terhadap perusahaan asosiasi;
Director 2. Mengkoordinasikan dan melakukan perencanaan dan analisis
keuangan untuk dapat memberikan masukan dari sisi keuangan
bagi pimpinan Perseroan dalam mengambil keputusan bisnis;
3. Mengambil keputusan penting investasi dan berbagai
pembiayaan;
4. Mengontrol fungsi keuangan;
5. Mengkoordinasikan seluruh kebijakan strategis dan kegiatan
terkait pemasaran Perseroan;
6. Mengawasi pelaksanaan divisi pemasaran pada Entitas Anak;
serta
7. Mewakili Perseroan keluar dalam hal yang terkait dengan lingkup
pekerjaannya.
The division of duties and authorities of each member of the Board
of Directors is determined based on the name of the position
of each member of the Board of Directors as stipulated in the
appointment of members of the Board of Directors by the GMS,
which is described as follows:
1. Supervise associated companies;
2. Coordinate and conduct financial planning and analysis to
provide financial input for the Company’s leadership in making
business decisions;
3. Make important decisions on investment and various financing;
4. Controlling the finance function;
5. Coordinate all strategic policies and marketing-related activities
of the Company;
6. Supervising the implementation of marketing divisions in
Subsidiaries; and
7. Representing the Company outside in matters related to its
scope of work.
Direksi Perseroan telah menjalankan tugas dan The Company’s Board of Directors has carried out its
tanggung jawab dengan baik dan efektif selama tahun duties and responsibilities properly and effectively
2025. Adapun tugas dan tanggung jawab yang telah during 2025. The duties and responsibilities that have
direalisasikan diuraikan sebagai berikut: been realized are described as follows:
1. Menyusun Rencana kerja dan Anggaran Tahunan 1. Prepare the Company’s Annual Work Plan and
(RKAT) Perseroan; Budget (RKAT);
2. Menyusun Rencana Jangka Panjang Perseroan (RJP); 2. Prepare the Company’s Long Term Plan (RJP);
3. Memenuhi target kinerja Perseroan melalui strategi 3. Meet the Company’s performance targets through
Perseroan yang telah ditetapkan pada awal tahun; the Company’s strategy that was set at the beginning
of the year;
4. Mengelola aset dan keuangan Perseroan; 4. Manage the Company’s assets and finances;
5. Menyelenggarakan rapat internal Direksi sebanyak 5. Hold 12 internal meetings of the Board of
12 kali dan rapat gabungan dengan Dewan Komisaris Directors and 6 joint meetings with the Board of
sebanyak 6 kali; Commissioners;
6. Menyelenggarakan RUPS Tahunan dan RUPS Luar 6. Organize the Annual GMS and Extraordinary GMS for
Biasa tahun buku 2025; the 2025 financial year;
7. Melakukan pengawasan dan perbaikan proses bisnis 7. Supervise and improve internal business processes;
internal;
8. Menerapkan prinsip GCG dalam setiap kegiatan 8. Apply GCG principles in every business activity;
usaha; dan and
9. Pelaksanaan tugas lainnya terkait kepengurusan 9. Implementation of other duties related to the
Perseroan. management of the Company.
184
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 187
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Selain menjalankan tugas dan tanggung jawab secara In addition to carrying out general and collegial duties
umum dan kolegial, Direksi juga menjalankan tugas and responsibilities, the Board of Directors also carries
khusus sebagai pelaksana tata kelola keberlanjutan. special responsibilities in implementing sustainability
governance.
Rapat Direksi [ESG G-02]
The Board of Directors Meetings [ESG G-02]
Direksi diwajibkan untuk mengadakan rapat internal The Board of Directors is required to hold internal
sekurang-kurangnya 1 (satu) kali setiap 2 (dua) bulan. meetings at least 1 (one) time every 2 (two) months.
Pada tahun 2025, Direksi menyelenggarakan 12 (dua In 2025, the Board of Directors held 12 (twelve) Board
belas) kali rapat Direksi. Informasi terkait kehadiran of Directors meetings. Information regarding the
anggota Direksi diungkapkan pada tabel di bawah ini: attendance of members of the Board of Directors is
disclosed in the table below:
Rapat Internal Direksi
Nama Jabatan Internal Meetings of the Board of Directors
Name Position Total Rapat Persentase Kehadiran (%)
Meeting Totals Attendance Percentage (%)
Raymond Loho Direktur Utama
12 100%
President Director
Tati Ramawati Direktur
12 100%
Director
Stanley Tjiandra Direktur
12 100%
Director
Rata-Rata Kehadiran Rapat
100%
Average Meeting Attendance
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
Joint Meeting of the Board of Commissioners and Directors
Sesuai Peraturan OJK Nomor 33/POJK.04/2014, In accordance with OJK Regulation Number 33/
rapat gabungan Dewan Komisaris dan Direksi wajib POJK.04/2014, joint meetings of the Board of
dilaksanakan secara berkala sekurang-kurangnya 6 Commissioners and the Board of Directors must be held
(enam) kali dalam 1 (satu) tahun. Sepanjang tahun regularly at least 6 (six) times in 1 (one) year. Throughout
2025, rapat gabungan Dewan Komisaris dan Direksi 2025, joint meetings of the Board of Commissioners
diselenggarakan sebanyak 6 (enam) kali dengan tingkat and Directors were held 6 (six) times with the following
kehadiran sebagai berikut: attendance rates:
Rapat Internal Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
Nama Jabatan Joint Internal Meeting of the Board of Commissioners and Directors
Name Position Total Rapat Persentase Kehadiran (%)
Meeting Totals Attendance Percentage (%)
Bambang Irawan Komisaris Utama
(Komisaris Independen)
6 100%
President Commissioner
(Independent Commissioner)
Sebastian Togelang Komisaris
6 100%
Commissioner
Artiko Samudro Komisaris Independen
6 100%
Independent Commissioner
185
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 188
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Rapat Internal Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi
Nama Jabatan Joint Internal Meeting of the Board of Commissioners and Directors
Name Position Total Rapat Persentase Kehadiran (%)
Meeting Totals Attendance Percentage (%)
Raymond Loho Direktur Utama
6 100%
President Director
Tati Ramawati Direktur
6 100%
Director
Stanley Tjiandra Direktur
6 100%
Director
Rata-Rata Kehadiran Rapat
100%
Average Meeting Attendance
Program Pengenalan Perusahaan untuk Direksi
Induction Program for the Board of Directors
Perseroan melaksanakan program pengenalan bagi The Company conducts an introduction program for
anggota Direksi yang baru dengan tujuan untuk new members of the Board of Directors to provide
memberikan gambaran umum mengenai kegiatan an overview of business activities, future company
usaha, rencana perusahaan ke depan, pedoman kerja, plans, work guidelines, and other matters that are the
dan hal-hal lain yang menjadi tanggung jawab Direksi. responsibility of the Board of Directors. The introduction
Program pengenalan tersebut diatur dalam Pedoman program is regulated in the Board of Directors Charter.
Kerja Direksi.
Pada tahun 2025, tidak ada penambahan anggota In 2025, there will be no addition of new members to the
baru dalam Direksi Perseroan. Oleh karena itu, tidak Board of Directors. Therefore, no introduction program
diperlukan program pengenalan bagi anggota Direksi is required for newly appointed members of the Board
yang baru diangkat. of Directors.
Kebijakan dan Realisasi Pengembangan Kompetensi Direksi [ESG G-05]
Policy and Realization of Directors Competency Development [ESG G-05]
Kebijakan dan realisasi pengembangan kompetensi The policies and realization of the competency
Direksi umumnya mencakup berbagai program dan development of the Board of Directors generally include
inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas, various programs and initiatives aimed at improving
keterampilan, serta wawasan para anggota Direksi the capacity, skills, and insights of the members of
dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. the Board of Directors in carrying out their duties and
Berikut beberapa bentuk kebijakan dan realisasinya: responsibilities. The following are some of the policies
and realizations:
Kebijakan Pengembangan Kompetensi Direksi
The Board of Directors Competency Development Policy
1. Pelatihan dan Sertifikasi – Direksi diwajibkan 1. Training and Certification – Directors are required
mengikuti pelatihan berkala sesuai kebutuhan to attend periodic training according to industry
industri dan regulasi; and regulatory needs;
2. Program Pengembangan Kepemimpinan – 2. Leadership Development Program – Improving
Meningkatkan keterampilan manajerial, strategi managerial skills, business strategy, and decision-
bisnis, dan pengambilan keputusan; making;
3. Workshop dan Seminar – Partisipasi dalam diskusi 3. Workshops and Seminars – Participation in
dan forum yang relevan dengan industri dan tren discussions and forums relevant to the industry and
global; global trends;
186
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 189
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
4. Kewajiban Kepatuhan Regulasi – Memastikan 4. Regulatory Compliance Obligations – Ensure an
pemahaman mendalam mengenai regulasi yang in-depth understanding of applicable regulations,
berlaku, seperti peraturan Otoritas Jasa Keuangan such as those of the Financial Services Authority
(OJK) dan Bursa Efek; (OJK) and the Stock Exchange;
5. Pelatihan ESG (Environmental, Social, and Governance) 5. ESG (Environmental, Social, and Governance)
Meningkatkan pemahaman Direksi terhadap praktik Training – Enhance Directors' understanding of
keberlanjutan dan GCG. sustainability and good corporate governance
practices.
Realisasi Pengembangan Kompetensi Direksi
Realization of the Board of Directors' Competency Development
1. Mengikuti pelatihan yang diselenggarakan oleh 1. Attending training organized by independent
lembaga independen atau asosiasi industri; institutions or industry associations;
2. Menghadiri seminar nasional dan internasional 2. Attend national and international seminars on
mengenai perkembangan bisnis dan teknologi; business and technology developments;
3. Mengadakan sesi internal dengan pakar atau 3. Organizing internal sessions with experts or
konsultan untuk memperdalam pemahaman dalam consultants to deepen understanding in certain
bidang tertentu; fields;
4. Melaksanakan program mentoring dan coaching bagi 4. Implement mentoring and coaching programs for
Direksi baru; new Directors;
5. Melakukan evaluasi berkala terhadap efektivitas 5. Conducting periodic evaluations of the effectiveness
pengembangan kompetensi dan menyesuaikan of competency development and adjusting the
program sesuai kebutuhan. program as needed.
Realisasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa Direksi This realization aims to ensure that the BOD is
memiliki kompetensi yang memadai dalam menghadapi competent in facing the evolving business and
tantangan bisnis dan regulasi yang terus berkembang. regulatory challenges.
Program Pengembangan Kompetensi Direksi [GRI 2-17]
The Board of Directors Competency Development Program [GRI 2-17]
Sepanjang tahun 2025, anggota Direksi berpartisipasi Throughout 2025, members of the Board of Directors
dalam berbagai program pengembangan kompetensi participated in various competency development
di bidang tata kelola perusahaan yang bertujuan programs in the field of corporate governance aimed
meningkatkan kemampuan mereka dalam at improving their ability to carry out their respective
melaksanakan tugas dan tanggung jawab masing- duties and responsibilities, as stated in the Charter of
masing, sebagaimana tercantum dalam Piagam the Board of Directors, namely that members of the
Direksi, yakni bahwa anggota Direksi harus senantiasa Board of Commissioners must always increase and
menambah dan memutakhirkan pengetahuannya update their knowledge through training activities,
melalui kegiatan pelatihan, workshop, seminar, workshops, seminars, conferences, then in 2025 the
conference, maka pada tahun 2025 realisasi Program realization of the Training and Development Program
Pelatihan dan Pengembangan yang dilakukan oleh carried out by the Board of Directors, as follows:
Direksi, sebagai berikut:
187
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 190
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Nama Jabatan Topik Penyelenggara Tanggal Lokasi
Name Position Topic Organizer Date Venue
Raymond Direktur Undangan untuk Menghadiri CEO PT Bursa Efek Indonesia 5 Februari 2025. Jakarta
Loho Utama School - Management Inspiration February 5, 2025 (Online)
President Program.
Director Invitation to Attend CEO School -
Management Inspiration Program
The Future of Cybersecurity: Threats, OJK Institute 05 Juni 2025 Jakarta
Challenges, and Innovations. June 05, 2025 (Online)
Strategi Aman Transaksi Aset Kripto OJK Institute 19 Juni 2025 Jakarta
dan Keuangan Digital: Perlindungan June 19, 2025 (Online)
Data Pribadi dan Dampak Teknologi
Biometrik di Indonesia
Safe Crypto Asset and Digital Finance
Transaction Strategies: Personal Data
Protection and the Impact of Biometric
Technology in Indonesia
Tren Modus dan Skema Pencucian OJK Institute 18 September Jakarta
Uang Terbaru: Strategi Identifikasi, 2025 (Online)
Mitigasi, dan Penegakan Hukum September 18,
Latest Money Laundering Trends and 2025
Schemes: Identification, Mitigation,
and Law Enforcement Strategies
Transformasi Generative AI : Peluang OJK Institute 25 September Jakarta
Generative Engine Optimization (GEO) 2025 (Online)
dalam Menggeser Dominasi Search September 25,
Engine Optimization (SEO) 2025
Generative AI Transformation: The
Opportunity of Generative Engine
Optimization (GEO) in Shifting
the Dominance of Search Engine
Optimization (SEO)
Invitation to Attend CEO Networking PT Bursa Efek Indonesia 18 November Jakarta
2025 “Managing Global Trade and 2025 (Online)
Empowering Business Strategy” November 18,
2025
Tati Direktur Inovasi Produk Keuangan Islam: OJK Institute 13 Maret 2025 Jakarta
Ramawati Director Peran Etika Halal dalam Memperluas March 13, 2025 (Online)
Penetrasi Pasar
Innovation in Islamic Financial
Products: The Role of Halal Ethics in
Expanding Market Penetration
Bedah Buku “Diorama Keuangan OJK Institute 3 Juni 2025 Jakarta
Berkelanjutan Indonesia” The Annual June 3, 2025 (Online)
Book Review “Indonesia’s Sustainable
Finance Diorama”
Memutus Mata Rantai Scam : Sinergi OJK Institute 26 Juni 2025 Jakarta
dan Strategi Perlindungan Konsumen June 26, 2025 (Online)
Sektor Keuangan
Breaking the Chain of Scams: Synergy
and Consumer Protection Strategies in
the Financial Sector
Building the Global Sustainable Islamic OJK Institute 24 Juli 2025 Jakarta
Finance Ecosystem July 24, 2025 (Online)
Implementasi dan Peran Industri OJK Institute 17 Juli 2025 Jakarta
Keuangan dalam Bisnis dan HAM July 17, 2025 (Online)
Implementation and Role of the
Financial Industry in Business and
Human Rights
188
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 191
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Nama Jabatan Topik Penyelenggara Tanggal Lokasi
Name Position Topic Organizer Date Venue
OJK Mengajar : Menumbuhkan OJK Institute 11 November Jakarta
Generasi Melek Finansial 2025 (Online)
OJK Teaches: Cultivating a Financially November 11,
Literate Generation 2025
Stanley Direktur Outlook Ekonomi dan Keuangan di OJK Institute 20 Februari 2025 Jakarta
Tjiandra Director Tahun 2025 February 20, (Online)
Economic and Financial Outlook for 2025
2025
Sustainability Accounting and Reporting OJK Institute 06 Maret 2025 Jakarta
in the Financial Services March 06, 2025 (Online)
Dinamika Geopolitik dan Ketahanan OJK Institute 14 Agustus 2025 Jakarta
Nasional: Strategi Memperkuat August 14, 2025 (Online)
Perekonomian Indonesia
Geopolitical Dynamics and National
Resilience: Strategies to Strengthen the
Indonesian Economy
Undangan Acara “Introductory to OJK Institute 25 September Jakarta
Investor Relations” 2025 (Online)
Invitation to the “Introductory to September 25,
Investor Relations” Event 2025
Peran Digital Forensik dalam OJK Institute 16 Oktober 2025 Jakarta
Penanganan dan Pengungkapan October 16, (Online)
Kejahatan Keuangan 2025
The Role of Digital Forensics in
Handling and Disclosing Financial
Crimes e
Undangan menghadiri Launching PT Bursa Efek Indonesia 9 Desember Jakarta
Association of Indonesian Investor 2025 (Online)
Relations (AIIR) December 9,
Invitation to attend the Launch of the 2025
Association of Indonesian Investor
Relations (AIIR)
Penilaian Kinerja Direksi [GRI 2-18][ESG G-04]
The Board of Directors Performance Assessment [GRI 2-18][ESG G-04]
Kinerja Direksi dinilai berdasarkan: jumlah kehadiran The performance of the Board of Directors is evaluated
setiap anggota dalam Rapat Direksi dan rapat gabungan based on: the attendance of each member of the
dengan Dewan Komisaris; pelaksanaan arahan dari Board of Directors at the meetings and joint meetings
Dewan Komisaris; serta pelaksanaan tugas-tugas with the Board of Commissioners; implementation of
sebagaimana tercantum dalam Piagam Direksi. Penilaian guidance provided by the Board of Commissioners;
ini dilakukan oleh pemegang saham pada saat RUPS. and implementation of duties as stated in the Board of
Directors Charter. This evaluation is conducted by the
shareholders at the GMS.
Perseroan memiliki kebijakan untuk menilai kinerja The Company has a policy to assess the Board of
Direksi. Penilaian kinerja tersebut dilakukan berdasarkan Directors performance. The performance assessment
prosedur dan kriteria sebagai berikut: is based on the following procedures and criteria:
1. Prosedur Pelaksanaan Penilaian Kinerja: 1. Performance Assessment Procedure:
a. Melakukan evaluasi kinerja melalui penyusunan a. Conducting performance evaluations by
Key Performance Indicator (KPI) Direksi dengan preparing Key Performance Indicators (KPIs)
sistem self-assessment atau sistem lain untuk for the Board of Commissioners using a self-
kemudian diputuskan dalam rapat Direksi; assessment system or other systems to be
decided upon in the Board of Directors meeting;
189
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 192
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
b. Memberikan tanggapan dan rekomendasi b. Providing feedback and recommendations
mengenai penetapan KPI Direksi pada setiap regarding the determination of KPI for the Board
awal tahun kerja; of Directors at the beginning of each working
year;
c. Mengevaluasi kinerja setiap anggota Direksi c. Evaluating and reporting the performance of
dan mencantumkannya dalam risalah rapat each member of the Board of Directors in the
Direksi; minutes of the Board of Directors meeting;
d. Laporan kinerja Direksi disampaikan dalam d. The Board of Directors’ performance report is
laporan pelaksanaan tugas pengawasan Dewan presented in the report on the implementation of
Komisaris; the Board of Commissioners’ supervisory duties;
e. Menyusun sistem pengukuran dan penilaian e. Developing and proposing the Board of Directors
kinerja (evaluasi) Direksi dan diusulkan kepada performance measurement and assessment
RUPS; system to the GMS;
f. Usulan KPI dan tujuannya untuk disampaikan f. Proposing KPIs and their objectives annually to
setiap tahun kepada RUPS untuk dikonfirmasikan; the GMS for confirmation;
g. Dalam melakukan penilaian terhadap kinerja g. In assessing the performance of the Board of
Direksi: Directors:
• Menyusun kebijakan mengenai penilaian • Develops policies on the Board of Directors
kinerja Direksi dan pelaporannya kepada performance assessment and its reporting to
pemegang saham; shareholders;
• Menelaah kriteria, target, dan indikator • Reviews the criteria, targets, and key
kinerja utama yang tercakup dalam kontrak performance indicators included in the Board
manajemen Direksi atau rencana kerja. of Directors management contract and the
Company’s work plan.
2. Kriteria Penilaian: 2. Assessment Criteria:
a. Setiap tahun diwajibkan membuat KPI a. The Company is required to make management
manajemen dan menjadi suatu kontrak KPIs on an annual basis to become a management
manajemen; contract;
b. KPI mencakup aspek keuangan, fokus pelanggan, b. KPIs cover financial aspects, customer focus,
tenaga kerja, kepemimpinan, dan aspek lainnya workforce, leadership, and other dynamic
yang bersifat dinamis; aspects;
c. Dalam menghitung pencapaian KPI Perseroan c. In calculating the achievement of the Company’s
didasarkan kepada: KPIs, the Company refers to:
• Laporan Auditor; • Auditor’s Report;
• Pedoman Penyusunan dan Penilaian KPI; • KPIs Preparation and Assessment Guidelines;
• Perbandingan pencapaian program kerja • Comparison of the achievement of the work
yang telah direalisasikan dengan target yang program with the predetermined target.
ingin dicapai.
3. Pihak yang Melakukan Penilaian 3. Assessor
Pihak yang melakukan penilaian atau assessment The party responsible for assessing the Board of
terhadap Direksi adalah komite yang ditunjuk Directors is the committee appointed by the Board
oleh Dewan Komisaris yaitu Komite Nominasi dan of Commissioners, namely, the Nomination and
Remunerasi. Remuneration Committee.
Prosedur Penetapan Remunerasi Direksi [GRI 2-19, 2-20]
Procedures for Determining Remuneration for the Board of Directors [GRI 2-19, 2-20]
Remunerasi Direksi ditetapkan pada RUPS Tahunan, Remuneration for the Board of Directors is determined
oleh pemegang saham yang mendelegasikan at the Annual GMS by the shareholders that delegate
190
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 193
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
wewenangnya kepada Dewan Komisaris untuk their authority to the Board of Commissioners to
menentukan remunerasi bagi masing-masing anggota determine the remuneration for each member of the
Direksi. Board of Directors.
Direksi berhak untuk mendapatkan imbalan jasa The Board of Directors is entitled to receive
berbentuk gaji, tunjangan, dan fasilitas sesuai dengan remuneration for their services, in the form of salary,
pendapatan Perseroan di tahun-tahun sebelumnya, benefits, and other facilities, in line with the Company’s
tugas dan tanggung jawab, serta disesuaikan dengan revenue in prior years, their roles and responsibilities,
tingkat remunerasi eksekutif di industri sejenisnya. and considerations of executives’ pay grades prevailing
in similar industries.
Direksi menerima gaji dan tunjangan jangka pendek The Board of Directors receive salaries and other short-
lainnya, termasuk gaji dan tunjangan untuk tahun term benefits, including salaries and benefits for the
yang berakhir pada 31 Desember 2025, adalah sebagai year ending December 31, 2025, as follows:
berikut:
(dalam milliar Rupiah)
(in billion Rupiah)
Jumlah Remunerasi Jumlah Remunerasi
untuk Tahun 2024 untuk Tahun 2025
Keterangan Description
Total Remuneration for the Total Remuneration for
Year of 2024 the Year of 2025
Gaji dan tunjangan jangka Salaries and other short-term
pendek lainnya untuk Dewan 4.041,1 4.156,5 benefits for the Board of
Komisaris dan Direksi Commissioners and Directors
Penilaian Terhadap Kinerja Komite yang Mendukung Pelaksanaan Tugas
Direksi
Assessment of the Performance of Committees that Support the Implementation of
the Board of Directors Duties
Perusahaan tidak memiliki Komite yang berada di The Company requires each member of the Board of
bawah Direksi. Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Directors to report to the relevant Financial Services
Direksi didukung oleh seluruh badan pendukung Direksi Authority shareholdings and any changes in their
telah dibentuk sebagai divisi, departemen, atau unit ownership of shares of public companies, either directly
kerja. Perseroan belum menghadapi hal yang mendesak or indirectly. According to related Financial Services
sebagai alasan untuk membentuk komite di bawah Authority regulations, reports must be submitted no
Direksi. Sedangkan penilaian kinerja masing-masing later than 10 days from the occurrence of ownership
divisi, departemen, dan unit kerja adalah dilakukan or change of ownership. Related Information share
dengan menggunakan pencapaian KPI sebagai kriteria ownership of members of the Board of Directors has
penilaian dari Direksi. been disclosed in the Company Profile Chapter of this
Annual Report.
Keberagaman dan Independensi Dewan Komisaris dan Direksi [ESG G-01]
Diversity and Independence of the Board of Commissioners and Directors [ESG G-01]
Perseroan menjunjung tinggi prinsip keberagaman The Company upholds the principles of diversity
dan independensi dalam susunan Dewan Komisaris and independence in the composition of the Board
dan Direksi. Keberagaman mendorong terciptanya of Commissioners and Board of Directors. Diversity
perspektif yang luas dalam pengambilan keputusan encourages the creation of a broad perspective in
strategis. Sementara itu, independensi menjadi pilar strategic decision-making. Meanwhile, independence
191
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 194
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
penting dalam memastikan objektivitas dan integritas is an important pillar in ensuring the objectivity
pengawasan terhadap jalannya tata kelola perusahaan. and integrity of supervision over the course of
Informasi mengenai keberagaman dan independensi corporate governance. Information regarding the
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan tergambar diversity and independence of the Company's Board
dalam tabel berikut: of Commissioners and Directors is illustrated in the
following table:
Uraian Pria Wanita Jumlah Pihak Independen
Description Male Female Total Independent Parties
Dewan Komisaris
3 - 2
The Board of Commissioners
Direksi
2 1 -
The Board of Directors
Kebijakan Pemisahan Tugas dan Tanggung Jawab antara Dewan
Komisaris dan Direksi [ESG G-03]
Diversity and Independence of the Board of Commissioners and Directors [ESG G-03]
Perseroan menerapkan kebijakan yang jelas dan tegas The Company implements a clear and firm policy
terkait pemisahan tugas dan tanggung jawab antara regarding the separation of duties and responsibilities
Dewan Komisaris dan Direksi sebagai bagian dari prinsip between the Board of Commissioners and the Board
GCG. Dewan Komisaris berperan dalam melakukan of Directors as part of the principles of good corporate
pengawasan dan memberikan nasihat kepada Direksi, governance (GCG). The Board of Commissioners plays a
tanpa terlibat dalam pengelolaan operasional harian role in supervising and advising the Board of Directors,
Perseroan. Sementara itu, Direksi bertanggung jawab without being involved in the daily operational
penuh atas pelaksanaan strategi dan pengelolaan management of the Company. Meanwhile, the Board of
operasional perusahaan sesuai dengan visi dan misi Directors is fully responsible for the implementation of
yang telah ditetapkan. Pemisahan ini bertujuan untuk the Company's strategy and operational management
menciptakan sistem check and balance yang sehat, in accordance with the Company's vision and mission.
menjaga independensi masing-masing organ, serta This separation aims to create a healthy check and
meningkatkan akuntabilitas dan efektivitas pengelolaan balance system, maintain the independence of each
Perseroan secara keseluruhan. organ, and improve the accountability and effectiveness
of the Company's overall management.
KOMITE AUDIT
Audit Committee
Komite Audit Perseroan, yang berpedoman pada Piagam The Company's Audit Committee, which is guided by the
Audit dalam menjalankan tugas dan fungsinya, dibentuk Audit Charter in carrying out its duties and functions,
sesuai dengan Peraturan OJK No. 55/POJK.04/2015 was formed in accordance with OJK Regulation No.
tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan Kerja 55/POJK.04/2015 concerning the Establishment
Komite Audit melalui Surat Penetapan Komite Audit and Guidelines for the Implementation of the Audit
No. 04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018 tanggal 31 Agustus 2018 Committee's Work through the Audit Committee
tentang Pengangkatan Ketua dan Anggota Komite Audit. Determination Letter No. 04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018
Perseroan melakukan perubahan susunan keanggotaan dated August 31, 2018 concerning the Appointment of
Komite Audit Perseroan pada 17 November 2025 sesuai the Chairman and Members of the Audit Committee.
pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. 03/SK/DIR- The Company made changes to the composition of
KOM/DIVA/XI/2025, untuk masa jabatan hingga tahun the Company's Audit Committee membership on
2028. November 17, 2025 in accordance with the statement
of the Company's Board of Commissioners No. 03/SK/
DIR-KOM/DIVA/XI/2025, for a term of office until 2028.
192
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 195
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Komposisi Komite Audit
Audit Committee Composition
Komposisi anggota Komite Audit dilantik pada tahun The composition of the Audit Committee members is
2025 untuk masa jabatan lima tahun, hingga tahun appointed in 2025 for a term of office until 2028. The
2028. Masa jabatan Komite Audit tidak boleh lebih lama term of office of the Audit Committee cannot be longer
daripada masa jabatan yang bersangkutan sebagai than the term of office of the person concerned as a
anggota Dewan Komisaris. member of the Board of Commissioners.
Susunan anggota Komite Audit per 17 November 2025 The Audit Committee composition as of November 17,
sampai dengan 27 Juni 2028, adalah sebagai berikut: 2025, until June 27, 2028, was as follows:
Nama Jabatan Masa Jabatan
Name Position Term of Office
Bambang Irawan Ketua 17 November 2025 – 27 Juni 2028
Chairman November 17, 2025 – June 27, 2028
Saifira Indrika Nurhafifa Anggota 17 November 2025 – 27 Juni 2028
Member November 17, 2025 – June 27, 2028
Raden Roro Ayu Wulandari Anggota 17 November 2025 – 27 Juni 2028
Member November 17, 2025 – June 27, 2028
Profil Komite Audit
Audit Committee Profile
Bambang Irawan
Ketua | Chairman
Menjabat sebagai Ketua Komite Audit sejak 2018, berdasarkan He has served as Chairman of the Audit Committee since 2018,
Pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. 04/SK-DIR/ based on the Company’s Board of Commissioners Statement
DIVA/VIII/2018. Perseroan melakukan perubahan susunan No. 04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018. The Company changed the
keanggotaan Komite Audit Perseroan pada 17 November composition of the Company’s Audit Committee membership
2025, sesuai pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. 03/ on November 17, 2025, in accordance with the statement of the
SK/DIR-KOM/DIVA/XI/2025, untuk masa jabatan hingga tahun Company’s Board of Commissioners No. 03/SK/DIR-KOM/DIVA/
2028. Informasi terkait profil telah disajikan pada Bab Profil XI/2025, for the term of office until 2028. Profile information
Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini. has been presented in the Board of Commissioners Profile
Chapter in this Annual Report.
Saifira Indrika Nurhafifa
Anggota | Member
Kewarganegaraan Citizenship
Warga Negara Indonesia Indonesian citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia Place and Year of Birth/Age
Lahir di Jakarta, pada tahun 1992. Usia 33 tahun tahun per Born in Jakarta, in 1992. 33 years old as of December 2025.
Desember 2025.
Domisili Domicile
Jakarta Pusat, Indonesia. Central Jakarta, Indonesia.
193
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 196
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Saifira Indrika Nurhafifa
Anggota | Member
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak 2018, Appointed as a member of the Company’s Audit Committee
berdasarkan Pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. in 2018, based on the Company’s Board of Commissioners
04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018. Perseroan perubahan susunan Statement No. 04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018. The Company
keanggotaan Komite Audit Perseroan pada 17 November 2025 changed the composition of the Company’s Audit Committee
sesuai pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. 03/SK/DIR- membership on November 17, 2025, in accordance with the
KOM/DIVA/XI/2025, untuk masa jabatan hingga tahun 2028. statement of the Company’s Board of Commissioners No. 03/
SK/DIR-KOM/DIVA/XI/2025, for a term of office until 2028.
Periode Jabatan Position Period
Mulai 2025 sampai tahun 2028. From 2025 to 2028.
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Sistem Informasi STMIK Indonesia pada Bachelor’s degree in information systems from STMIK
tahun 2017. Indonesia in 2017.
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Customer Service/Teller di PT Bank Harda Internasional 1. Customer Service/Teller at PT Bank Harda Internasional
(2010–2011); (2010-2011);
2. Purchasing di PT Mitra Cipta Teknologi (2012–2016); serta 2. Purchasing at PT Mitra Cipta Teknologi (2012-2016); and
3. Finance Admin di PT Mitra Cipta Teknologi (2017). 3. Finance Admin at PT Mitra Cipta Teknologi (2017).
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Tidak memiliki jabatan rangkap sesuai dengan POJK Nomor 55 No concurrent positions according to POJK Number 55/
POJK.04/2015 POJK.04/2015
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Training and Competency Development
1. Undangan Seminar “ESG disclosures: Why and How Should 1. Invitation to the Seminar “ESG disclosures: Why and How
Companies Identify Nature-related Risks and Opportunities?” Should Companies Identify Nature-related Risks and
- (18 Februari 2025)); serta Opportunities?” - (18 February 2025); and
2. Undangan Webinar IDX- UN SSE: “Workshop on IFRS 2. IDX-UN SSE Webinar Invitation: “Workshop on IFRS
Sustainability Standards” - (23 September 2025). Sustainability Standards” - (23 September 2025).
Sertifikasi Certification
- -
Syafna Esteva Haliza
Anggota | Member
Kewarganegaraan Citizenship
Warga Negara Indonesia Indonesian citizen
Tempat dan Tahun Lahir/Usia Place and Year of Birth/Age
Lahir di Bogor, pada tahun 2003. Usia 22 tahun tahun per Born in Jakarta, in 2003. 22 years old as of December 2025.
Desember 2025.
Domisili Domicile
Kota Bogor, Jawa Barat. Bogor City, West Java.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat pertama kali sebagai anggota Komite Audit Perseroan Appointed for the first time as a member of the Company’s
sejak 17 November 2025, berdasarkan Pernyataan Dewan Audit Committee on 17 November 2025, based on the
Komisaris Perseroan No. 03/SK/DIR-KOM/DIVA/XI/2025, untuk Company’s Board of Commissioners Statement No. 03/SK/DIR-
masa jabatan hingga tahun 2028. KOM/DIVA/XI/2025, for the term of office until 2028.
Periode Jabatan Position Period
Mulai 2025 sampai tahun 2028. From 2025 to 2028.
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Akuntansi, Fakultas Bisnis, di Institut Bisnis Bachelor’s degree in Management at Perbanas in 2025.
dan Informatika Kesatuan pada tahun 2025.
194
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 197
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Syafna Esteva Haliza
Anggota | Member
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Public Relations Internship di Ousean Indonesia (Oktober 1. Public Relations Internship at Ousean Indonesia
2024 - Januari 2025); (October 2024 - January 2025);
2. Finance AP Internship di PT Coats Rejo Indonesia (Februari 2. Finance AP Internship at PT Coats Rejo Indonesia
2025 - Mei 2025); (February 2025 - May 2025);
3. Finance Data Entry Internship di PT IHATEC (Agustus 2025 3. Finance Data Entry Internship at PT IHATEC (August
- September 2025). 2025 - September 2025).
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Tidak memiliki jabatan rangkap sesuai dengan POJK Nomor 55 No concurrent positions according to POJK Number 55/
POJK.04/2015. POJK.04/2015.
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Training and Competency Development
1. Undangan untuk Menghadiri Webinar “GRI Financial 1. Invitation to Attend Webinar “GRI Financial Services
Services (Banking, Insurance and Capital Market) Sector (Banking, Insurance and Capital Market) Sector Standard:
Standard:Exposure Drafts” - (20 Mei 2025); serta Exposure Drafts” - (May 20, 2025); and
2. Undangan Peserta Kegiatan Go Public Workshop “Strategic 2. Invitation to Participants of the Go Public Workshop
Funding with Sukuk: Preparing for 2026 Opportunities” - “Strategic Funding with Sukuk: Preparing for 2026
(05 November 2025). Opportunities” - (November 5, 2025).
Sertifikasi Certification
- -
Pernyataan Independensi Komite Audit
Audit Committee Independence Statement
Komite Audit memastikan independensinya dalam The Audit Committee ensures its independence in
bertindak sesuai tugas dan tanggung jawabnya, dengan carrying out its duties and responsibilities by having
cara memastikan bahwa komite dipimpin oleh Komisaris an Independent Commissioner as the Committee’s
Independen. Chairperson.
Berikut pernyataan aspek independensi yang diterapkan The following is a statement of the independence
oleh seluruh anggota komite audit dalam bertindak aspects applied by all audit committee members in
sesuai tugas dan tanggung jawabnya: acting according to their duties and responsibilities:
Bambang Irawan Saifira Indrika Raden Roro Ayu
Aspek Independensi Nurhafifa Wulandari
Independence Aspect Ketua Anggota Anggota
Chairman Member Member
Tidak memiliki hubungan keuangan dengan Dewan Komisaris
dan Direksi.
Does not have any financial relationship with the Board of
Commissioners and Board of Directors.
Tidak memiliki hubungan kepengurusan dengan Pemegang
Saham, Entitas Anak, maupun perusahaan afiliasi.
Does not have any management relationship with Shareholders,
Subsidiaries, and affiliated companies.
Tidak memiliki hubungan kepemilikan saham di Perseroan.
Does not have any share ownership relationship in the Company.
Tidak memiliki hubungan keluarga dengan Dewan Komisaris,
Direksi dan/atau sesama anggota Komite Audit.
Does not have any family relationship with the Board of
Commissioners, Board of Directors, and/or among members of
the Audit Committee.
195
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 198
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Piagam Komite Audit
Audit Committee Charter
Komite Audit Perseroan, yang berpedoman pada The establishment of the Audit Committee and the
Piagam Audit dalam menjalankan tugas dan fungsinya, Audit Committee Charter provides a guideline for
dibentuk sesuai dengan Peraturan OJK No. 55/ conducting its duties and functions, was based on OJK
POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan Pedoman Regulation No. 55/POJK.04/2015 on the Establishment
Pelaksanaan Kerja Komite Audit melalui Surat and Guidelines for Audit Committee’s Duties, through
Penetapan Komite Audit No. 04/SK-DIR/DIVA/VIII/2018 the Audit Committee Establishment Letter No. 04/
tanggal 31 Agustus 2018 tentang Pengangkatan Ketua SK-DIR/DIVA/VIII/2018 dated 31 August 2018 on the
dan Anggota Komite Audit. Appointment of the Chairperson and Members of the
Audit Committee.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit
Audit Committee Duties and Responsibilities
Tugas, wewenang, dan tanggung jawab Komite Audit The duties, authorities, and responsibilities of the
sebagaimana termaktub dalam Peraturan OJK No. 55/ Audit Committee, as stated in OJK Regulation No. 55/
POJK.04/2015 adalah: POJK.04/2015 are as follows:
1. Melakukan penelaahan atas informasi keuangan 1. Reviewing the Company’s financial information to
yang akan dikeluarkan Perseroan kepada Publik be issued to the public and/or authorities regarding
dan/atau pihak otoritas antara laporan keuangan, financial statements, projections, and other reports
proyeksi, dan laporan lainnya terkait dengan related to the Company’s financial information;
informasi keuangan Perseroan;
2. Melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap 2. Reviewing the Company’s compliance with
peraturan perundang-undangan yang berhubungan prevailing regulations related to the Company’s
dengan kegiatan Perseroan; activities;
3. Memberikan pendapat independen dalam hal 3. Providing independent opinion in the case of a
terjadi perbedaan pendapat antara Manajemen dan difference of opinion between the Management
Akuntan atas jasa yang diberikannya; and the Accountant for services rendered;
4. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris 4. Providing recommendations to the Board of
mengenai penunjukan Akuntan yang didasarkan Commissioners regarding the appointment of
pada independensi, ruang lingkup penugasan, dan an Accountant to be based on the independence,
biaya; scope of work, and fee;
5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan 5. Reviewing the implementation of the audit by
pemeriksaan oleh auditor internal dan mengawasi the internal auditor and observing the follow-up
pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas semua measures by the Board of Directors on all internal
temuan auditor internal; auditor’s findings;
6. Melakukan penelaahan terhadap aktivitas 6. Reviewing the risk management activities conducted
manajemen risiko oleh Direksi, jika Perseroan tidak by the Board of Directors, if the Company does not
memiliki fungsi pemantau risiko di bawah Dewan have any risk monitoring activity under the Board of
Komisaris; Commissioners;
7. Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan proses 7. Reviewing the complaints related to the accounting
akuntansi dan pelaporan keuangan Perseroan; and financial reporting processes of the Company;
8. Menelaah dan memberikan saran kepada Dewan 8. Reviewing and providing recommendations to the
Komisaris terkait potensi benturan kepentingan; Board of Commissioners related to any potential for
serta conflict of interest; and
9. Menjaga kerahasiaan dokumen, data, dan informasi 9. Maintaining the confidentiality of documents, data,
Perseroan. and information of the Company.
196
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 199
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Komite Audit telah menjalankan tugas, wewenang The Audit Committee conducted the duties and
dan tanggung jawab seperti yang termaktub dalam executed the authority and responsibilities as stated in
Peraturan OJK terkait. the above OJK Regulation.
Dalam melaksanakan tugasnya Komite Audit In conducting its duties, the Audit Committee
mempunyai wewenang sebagai berikut: retains the following authority:
1. Mengakses dokumen, data dan informasi Perseroan 1. Access the documents, data, and information of the
tentang karyawan, dana, aset, dan sumber daya Company regarding its employees, funds, assets,
yang diperlukan; and resources needed;
2. Berkomunikasi langsung dengan karyawan, 2. Communicate directly with the employees, including
termasuk Direksi dan pihak yang menjalankan fungsi the Board of Directors and the party conducting the
audit internal, manajemen risiko, dan akuntan terkait internal audit, risk management, and accounting
tugas dan tanggung jawab Komite Audit; functions related to the Audit Committee’s duties
and responsibilities;
3. Melibatkan pihak independen di luar Komite Audit 3. Involve independent parties outside of the Audit
yang diperlukan untuk membantu pelaksanaan Committee needed to assist with its duties (if
tugasnya (jika diperlukan); serta necessary); and
4. Melakukan kewenangan lain yang diberikan oleh 4. Execute the other types of authority bestowed by the
Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Komite Audit telah menjalankan tugas dan tanggung The Audit Committee has properly performed all its
jawabnya sebagaimana dirinci di atas di tahun 2025 duties and responsibilities as detailed above in 2025
dengan baik, tanpa mengalami kendala yang berarti. without any meaningful hindrance.
Rapat Komite Audit
Audit Committee Meetings
Komite Audit diwajibkan mengadakan rapat Komite The Audit Committee is required to hold Audit
Audit bersama Dewan Komisaris sekurang-kurangnya 1 Committee meetings with the Board of Commissioners
(satu) kali setiap 3 (tiga) bulan, atau 4 (empat) kali dalam at least 1 (one) time every 3 (three) months, or 4 (four)
setahun. times a year.
Pada tahun 2025 Komite Audit menyelenggarakan 4 In 2025, the Audit Committee conducted 4 (four)
(empat) kali rapat, yang dihadiri oleh semua anggota meetings, all of which were attended by all members of
Komite Audit. the Audit Committee.
Susunan anggota Komite Audit per 31 Desember 2025 The composition of the members of the Audit Committee
sebagai berikut: as of December 31, 2025, is as follows:
Nama Jabatan Total Rapat Persentase Total Kehadiran (%)
Name Position Total Meetings Percentage of Total Attendance (%)
Bambang Irawan Ketua
4 100%
Chairman
Saifira Indrika Nurhafifa Anggota
4 100%
Member
Raden Roro Ayu Wulandari Anggota
4 100%
Member
Rata-Rata Kehadiran Rapat
100%
Average Meeting Attendance
197
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 200
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Komite Audit
Audit Committee Training and Competency Development
Dalam rangka menambah wawasan, kompetensi, dan In order to add insight, competence, and expertise,
keahlian, Perseroan memberikan kesempatan kepada the Company provides opportunities for each member
masing-masing anggota Komite Audit untuk ikut of the Audit Committee to participate in various
dalam berbagai kegiatan pengembangan kompetensi, competency development activities, such as seminars,
seperti seminar, workshop, training yang diadakan, baik workshops, and training held, either by internal or
oleh pihak internal ataupun eksternal sesuai dengan external parties as needed. In addition, each member
kebutuhan. Selain itu, masing-masing anggota Komite of the Audit Committee always conducts competency
Audit senantiasa melakukan pengembangan kompetensi development independently through books or the
secara mandiri melalui buku ataupun internet. Informasi Internet. Information on the Training and Competency
mengenai Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Development of the Audit Committee has been
Komite Audit, telah disajikan di bagian Profil Komite presented in the Audit Committee Profile section of
Audit di dalam Laporan Tahunan ini. this Annual Report.
Pelaksanaan Tugas Komite Audit
Implementation of Audit Committee Duties
Selama tahun 2025, Komite Audit telah melaksanakan In 2025, the Audit Committee performed its duties and
tugas dan tanggung jawabnya sesuai Pedoman Kerja responsibilities in compliance with the Audit Committee
Komite Audit serta Program Kerja Komite Audit Tahun Charter and Audit Committee Work Program of 2025.
2025. Realisasi pelaksanaan tugas Komite Audit di tahun The actual implementation of the Audit Committee
2025 di antaranya: duties in 2025 is, among others:
1. Penelaahan dan Klarifikasi atas informasi Keuangan; 1. Review and Clarification of Financial Information;
2. Evaluasi, Penunjukan, dan Pengawasan KAP; 2. Evaluation, Appointment, and Supervision of the
Public Accountant’s Office;
3. Evaluasi Efektivitas Pelaksanaan Fungsi Internal 3. Evaluation of the Effectiveness of Internal Audit
Audit; Functions;
4. Pengawasan Efektivitas Pengendalian Internal; 4. Supervision of Internal Control Effectiveness;
5. Pemantauan Kepatuhan terhadap Peraturan 5. Review of the Adherence to the Regulations and
Perundang-undangan dan Prosedur Internal; Internal Procedures;
6. Pembahasan evaluasi Kinerja Perusahaan; 6. Company performance discussion evaluation;
7. Pembahasan RKAP dan RJPP; 7. Discussion of RKAP and RJPP;
8. Pembahasan Telaah Sistem Informasi. 8. Discussion of information system Review.
KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI
Nomination and Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan, yang The Company's Nomination and Remuneration
berpedoman pada Piagam Komite Nominasi dan Committee, which is guided by the Nomination and
Remunerasi dalam menjalankan tugas dan fungsi Remuneration Committee Charter in carrying out
Komite Nominasi dan Remunerasi, dibentuk sesuai the duties and functions of the Nomination and
Keputusan Rapat Dewan Komisaris Perseroan No. Remuneration Committee, was formed in accordance
05/SK-DIR/DIVA/VIII/2018 tanggal 31 Agustus 2018. with the Decision of the Company's Board of
Perseroan mengangkat kembali susunan keanggotaan Commissioners Meeting No. 05/SK-DIR/DIVA/VIII/2018
Komite Audit Perseroan pada 25 Juni 2024 sesuai dated August 31, 2018. The Company reappointed
the composition of the Company's Audit Committee
198
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 201
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
pernyataan Dewan Komisaris Perseroan No. 02/SK-DIR/ membership on June 25, 2024 in accordance with the
DIVA/Vl/2024, untuk masa jabatan hingga tahun 2028. statement of the Company's Board of Commissioners
Pada akhir tahun buku yang berakhir pada 31 Desember No. 02/SK-DIR/DIVA/Vl/2024, for a term of office until
2025, Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan 2028. At the end of the financial year ending December
tidak terdapat perubahan. 31, 2025, there were no changes to the Company's
Nomination and Remuneration Committee.
Komposisi Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Composition
Komposisi anggota Komite Nominasi dan Remunerasi The Nomination and Remuneration Committee
dilantik pada tahun 2024 untuk masa jabatan lima members were appointed in 2024 for a five-year term,
tahun, hingga tahun 2028. Masa jabatan Komite Audit until 2028. The term of office of the Audit Committee
tidak boleh lebih lama daripada masa jabatan yang shall not exceed the term of office of the member of the
bersangkutan sebagai anggota Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Susunan anggota Komite Audit per 25 Juni 2025 sampai The Nomination and Remuneration Committee
dengan 25 Juni 2028, adalah sebagai berikut: composition as of June 25, 2025, until June 25, 2028,
was as follows:
Nama Jabatan Masa Jabatan
Name Position Term of Office
Bambang Irawan Ketua 25 Juni 2025 - 25 Juni 2028
Chairman June 25, 2025 - June 25, 2028
Artiko Samudro Anggota 25 Juni 2025 - 25 Juni 2028
Member June 25, 2025 - June 25, 2028
Ade Risniadi Anggota 25 Juni 2025 - 25 Juni 2028
Member June 25, 2025 - June 25, 2028
Profil Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Profiles
Bambang Irawan
Ketua | Chairman
Menjabat sebagai Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi He has served as Chairman of the Nomination and
sejak 2018, berdasarkan Pernyataan Dewan Komisaris Remuneration Committee since 2018, based on the Statement
Perseroan No. 05/SK-DIR/DIVA/VIII/2018 dan Perseroan of the Company’s Board of Commissioners No. 05/SK-DIR/
memperbarui keanggotaannya sesuai dengan keputusan DIVA/VIII/2018 and The Company renewed its membership by
Dewan Komisaris No. 02/SK-DIR/DIVA/Vl/2024 tanggal 25 the decision of the Board of Commissioners No. 02/SK-DIR/
Juni 2024, untuk masa jabatan hingga tahun 2028. Pada DIVA/Vl/2024 tanggal Juni 25, 2024, for a term of office until
tahun 2025, Perseroan tidak melakukan perubahan anggota 2028. In 2025, the Company did not make any changes to the
Komite Nominasi dan Remunerasi, dan untuk informasi terkait members of the Nomination and Remuneration Committee,
profil telah disajikan pada Bab Profil Dewan Komisaris dalam and information related to their profiles has been presented
Laporan Tahunan ini. in the Board of Commissioners Profile Chapter in this Annual
Report.
199
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 202
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Artiko Samudro
Anggota | Member
Menjabat sebagai Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi He has served as a Member of the Nomination and
sejak 2024, berdasarkan Pernyataan Dewan Komisaris Remuneration Committee since 2024, based on the Company’s
Perseroan No. 02/SK-DIR/DIVA/Vl/2024 tanggal 25 Juni 2024, Board of Commissioners Statement No. 02/SK-DIR/DIVA/
untuk masa jabatan hingga tahun 2028. Pada tahun 2025, Vl/2024 dated June 25, 2024, for a term of office until 2028. In
Perseroan tidak melakukan perubahan anggota Komite 2025, the Company did not make any changes to the members
Nominasi dan Remunerasi, dan untuk informasi terkait of the Nomination and Remuneration Committee, and
profil telah disajikan pada Bab Profil Dewan Komisaris dalam information related to their profiles has been presented in the
Laporan Tahunan ini. Board of Commissioners Profile Chapter in this Annual Report.
Ade Risniadi
Anggota | Member
Kewarganegaraan Citizenship
Warga Negara Indonesia Indonesian citizen
Tempat dan Tahun Lahir/Usia Place and Year of Birth/Age
Lahir di Jakarta, pada tahun 1984. Usia 40 tahun tahun per Born in Jakarta, in 1984. 40 years old as of December 2025.
Desember 2025.
Domisili Domicile
Bogor, Jawa Barat. Bogor, West Java.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat sebagai anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Appointed as a member of the Nomination and Remuneration
Perseroan pada tahun 2018, berdasarkan Pernyataan Dewan Committee of the Company in 2018, based on the Statement
Komisaris Perseroan No. 05/SK-DIR/DIVA/VIII/2018 dan of the Board of Commissioners of the Company No. 05/SK-DIR/
Perseroan memperbarui keanggotaannya sesuai dengan DIVA/VIII/2018 and the Company renewed his membership by
keputusan Dewan Komisaris No. 02/SK-DIR/DIVA/Vl/2024 the decision of the Board of Commissioners No. 02/SK-DIR/
tanggal 25 Juni 2024, untuk masa jabatan hingga tahun 2028. DIVA/Vl/2024 dated June 25, 2024, for the term of office until
2028.
Periode Jabatan Position Period
Mulai 2025 sampai tahun 2028. From 2025 to 2028.
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Teknologi Informasi di LP3N Depok pada Bachelor’s degree in Information Technology at LP3N Depok
tahun 2005. in 2005.
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. Customer Support di PT. Datamas Suryapratama Pasific 1. Customer Support at PT Datamas Suryapratama Pacific
(2006–2007); (2006-2007);
2. CMO di PT. Indosat, Tbk (2007–2008); 2. CMO at PT Indosat, Tbk (2007-2008);
3. Selling Officer di PT Bank BTN cab. Kemayoran (2008–2009) 3. Selling Officer at PT Bank BTN cab. Kemayoran (2008-2009);
4. Supervisor Project di PT. Sekarang Dwi Utama (2009–2011); 4. Project Supervisor at PT Now Dwi Utama (2009-2011);
5. HRD di PT. Sekarang Dwi Utama (2011–2014); serta 5. HRD at PT Kini Dwi Utama (2011-2014); and
6. HR Recruitment di PT. Tridaya Dimensi (2014–2015). 6. HR Recruitment at PT. Tridaya Dimensi (2014-2015).
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Tidak memiliki jabatan rangkap sesuai dengan POJK Nomor 55 No concurrent positions according to POJK Number 55/
POJK.04/2015 POJK.04/2015
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Training and Competency Development
1. Customer Experience: Strategies for Success in Digital Era - (22 1. Customer Experience: Strategies for Success in Digital Era -
Mei 2025); dan (22 Mei 2025); and
2. Undangan untuk Menghadiri Webinar GRI, BEI, dan AEI 2. Invitation to Attend GRI, BEI, and AEI Webinar “Human Rights
“Human Rights Due Diligence” - (9 Desember 2025). Due Diligence” - (December 9, 2025).
Sertifikasi Certification
- -
200
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 203
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pernyataan Independensi Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Independence Statement
Komite Nominasi dan Remunerasi memastikan The Nomination and Remuneration Committee
independensinya dalam bertindak sesuai tugas dan ensures its independence in carrying out its duties
tanggung jawabnya, dengan cara memastikan bahwa and responsibilities by having an Independent
komite dipimpin oleh Komisaris Independen. Commissioner as its Chairperson.
Bambang Irawan Artiko Samudro Ade Risniadi
Pernyataan Aspek Independensi
Independence Aspect Statement Ketua Anggota Anggota
Chairman Member Member
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi bukan merupakan
anggota Direksi emiten atau perusahaan publik.
Members of the Nomination and Remuneration Committee are not
members of the Board of Directors of issuers or public companies.
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi sebagian besar tidak
dapat berasal dari pihak yang menduduki jabatan manajerial di
bawah Direksi yang membidangi sumber daya manusia.
Most of the members of the Nomination and Remuneration
Committee cannot come from those who hold managerial positions
under the Board of Directors in charge of human resources.
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi yang berasal dari luar
emiten atau perusahaan publik tidak mempunyai hubungan afiliasi
dengan emiten atau perusahaan publik, anggota Direksi, anggota
Dewan Komisaris, atau Pemegang Saham Utama emiten atau
perusahaan publik tersebut.
Members of the Nomination and Remuneration Committee who
come from outside the issuer or public company have no affiliation
with the issuer or public company, members of the Board of
Directors, members of the Board of Commissioners, or Major
Shareholders of the issuer or public company.
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi yang berasal dari luar
emiten atau perusahaan publik tidak merangkap jabatan sebagai
anggota komite lainnya yang dimiliki emiten atau perusahaan
publik tersebut.
Members of the Nomination and Remuneration Committee who
come from outside the issuer or public company do not hold
concurrent positions as members of other committees owned by
the issuer or public company.
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Charter
Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, In carrying out its duties and responsibilities, the
Komite Audit berpedoman pada piagam Komite Audit Committee is guided by the Nomination and
Nominasi dan Remunerasi. Piagam tersebut telah Remuneration Committee charter. The charter was
ditetapkan pada tanggal 3 September 2018. enacted on September 3, 2018.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Duties and Responsibilities
Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan bertugas The Company’s Nomination and Remuneration
dan bertanggung jawab untuk: Committee has the following duties and responsibilities:
1. Terkait fungsi nominasi: 1. In relation to the nomination function:
201
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 204
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
a. Memberikan rekomendasi kepada Dewan a. provide recommendations to the Board of
Komisaris terkait komposisi jabatan, kebijakan, Commissioners regarding position composition,
dan kriteria dalam proses nominasi, serta policy, and criteria for nomination, as well
kebijakan evaluasi kinerja bagi anggota Dewan as policy for evaluating the performance of
Komisaris dan/atau Direksi; the Board of Commissioners and/or Board of
Directors members;
b. Membantu Dewan Komisaris melakukan b. Assist the Board of Commissioners in evaluating
evaluasi kinerja Direksi dan/atau Dewan the performance of the Board of Directors and/or
Komisaris; Board of Commissioners;
c. Memberikan rekomendasi kepada Dewan c. Provide recommendations to the Board of
Komisaris mengenai program pengembangan Commissioners regarding capacity-building
kemampuan anggota Direksi dan/atau anggota programs for members of the Board of Directors
Dewan Komisaris; serta and/or members of the Board of Commissioners;
and
d. Melakukan telaah dan memberikan usulan calon d. Review and provide proposals for qualified
yang memenuhi syarat untuk disampaikan ke candidates to be submitted to the GMS.
RUPS.
2. Terkait fungsi remunerasi: 2. In relation to the remuneration function:
a. Memberikan rekomendasi kepada Dewan a. Provide recommendations to the Board of
Komisaris mengenai struktur remunerasi, Commissioners regarding remuneration
kebijakan atas remunerasi, dan besaran structure, policy, and amount; and
remunerasi; serta
b. Membantu Dewan Komisaris melakukan b. Assist the Board of Commissioners in conducting
penilaian kinerja dengan kesesuaian remunerasi; an assessment of performance alignment with
remuneration.
Komite Nominasi dan Remunerasi berwenang untuk, The Nomination and Remuneration Committee is
antara lain: authorized to, among others:
1. Mengakses dokumen, data, dan informasi 1. Accessing the Company's documents, data, and
Perseroan yang berkaitan dengan pelaksanaan information related to the performance of its duties;
tugasnya; serta and
2. Berkomunikasi langsung dengan karyawan, termasuk 2. Communicate directly with employees, including the
Direksi dan pihak lainnya yang terkait dengan tugas Board of Directors and other parties, in relation to
dan tanggung jawabnya dan kewenangan lain yang its duties and responsibilities, and other authority
diberikan oleh Dewan Komisaris. granted by the Board of Commissioners.
Anggota komite yang masih, atau yang tidak lagi All committee members, both current and former,
menjabat, wajib menjaga kerahasiaan dokumen, must maintain the confidentiality of documents, data,
data, dan informasi Perseroan yang diperoleh and information belonging to the Company, which have
sewaktu menjabat sebagai anggota komite, baik dari been obtained from both internal and external parties,
pihak internal maupun eksternal, dan hanya boleh while they are or were in office as committee members,
menggunakannya untuk kepentingan pelaksanaan and may only use such confidential information in
tugasnya. executing their duties.
Kriteria dalam Proses Nominasi Dewan Komisaris dan Direksi [GRI 2-10] [ESG G-06]
Criteria in the Board of Commissioners and Directors Nomination Process [GRI 2-10] [ESG G-06]
Proses nominasi anggota Dewan Komisaris dan Direksi The nomination process for members of the Board of
dilakukan secara objektif dan transparan dengan Commissioners and Board of Directors is conducted
mempertimbangkan berbagai aspek. Pemilihan calon objectively and transparently by considering various
202
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 205
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
dilakukan berdasarkan kebutuhan strategis Perseroan, aspects. The selection of candidates is based on
dengan tetap menjunjung tinggi prinsip keberagaman the Company's strategic needs, while upholding the
dan kepatuhan terhadap ketentuan perundang- principles of diversity and compliance with applicable
undangan yang berlaku. Adapun kriteria khusus yang laws and regulations. The specific criteria set by the
ditetapkan Perseroan dalam proses nominasi Dewan Company in the nomination process of the Board of
Komisaris dan Direksi diuraikan sebagai berikut. Commissioners and Board of Directors are described
below:
Kriteria Uraian
No.
Criteria Description
Kandidat tidak pernah dinyatakan pailit, dan tidak pernah menjadi anggota
Direksi/Dewan Komisaris yang dinyatakan bersalah.
Integritas dan Reputasi Baik
1. The candidate has never been declared bankrupt, and has never been a
Integrity and Good Reputation
member of the Board of Directors/Board of Commissioners who was found
guilty.
Memiliki keahlian yang sesuai dengan posisi, memahami prinsip GCG, serta
Kompetensi dan Pengalaman memiliki pengalaman strategis di sektor usaha Perseroan.
2.
Competence and Experience Have expertise that is appropriate to the position, understand GCG principles,
and have strategic experience in the Company’s business sector.
Tidak memiliki konflik kepentingan atau hubungan yang dapat memengaruhi
Independensi independensi, sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
3.
Independence Have no conflicts of interest or relationships that may affect independence,
in accordance with applicable laws and regulations.
Bersedia meluangkan waktu untuk melaksanakan tugas secara efektif dan
Komitmen Waktu dan Kinerja tidak merangkap jabatan yang melanggar ketentuan OJK.
4.
Time Commitment and Performance Willing to take the time to carry out duties effectively and not hold concurrent
positions that violate OJK regulations.
Memenuhi persyaratan formal sesuai peraturan OJK, termasuk kepemilikan
saham, rangkap jabatan, dan uji kelayakan dan kepatutan (fit and proper
test), seperti yang telah ketentuan POJK No. 33/POJK.04/2014 dan POJK No.
Pemenuhan Regulasi
5. 34/POJK.04/2014.
Fulfillment of Regulations
Fulfill formal requirements in accordance with OJK regulations, including
share ownership, dual positions, and fit and proper test, as stipulated in POJK
No. 33/POJK.04/2014 and POJK No. 34/POJK.04/2014.
Mampu memberikan arahan strategis, memiliki visi jangka panjang, serta
mampu melakukan pengawasan dan pengambilan keputusan yang efektif,
serta memahami peran strategis dalam perlindungan kepentingan peme-
Kepemimpinan dan Etika
6. gang saham.
Leadership and Ethics
Able to provide strategic direction, have a long-term vision, and be able to
carry out effective supervision and decision-making, and understand the
strategic role in protecting shareholders’ interests.
Memiliki pemahaman tentang regulasi pasar modal dan tanggung jawab se-
Pengetahuan Pasar Modal bagai pihak yang menjalankan tata kelola perusahaan terbuka.
7.
Capital Market Knowledge Have an understanding of capital market regulations and responsibilities as a
party to public company governance.
Tidak memiliki benturan kepentingan yang dapat mengganggu objektivitas
Tidak Memiliki Konflik Kepentingan
8. dan pengambilan keputusan.
No Conflict of Interest
No conflict of interest that may interfere with objectivity and decision making.
Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi
Nomination and Remuneration Committee Meetings
Komite Nominasi dan Remunerasi diwajibkan untuk The Nomination and Remuneration Committee is
mengadakan rapat Komite Nominasi dan Remunerasi required to hold Nomination and Remuneration
sekurang-kurangnya 1 (satu) kali setiap 4 (empat) bulan, Committee meetings at least 1 (one) time every 4
atau 3 (tiga) kali dalam setahun. Pada tahun 2025, (four) months, or 3 (three) times a year. In 2025, the
Komite Nominasi dan Remunerasi menyelenggarakan 4 Nomination and Remuneration Committee held 4
203
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 206
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
(empat) kali rapat. Informasi terkait kehadiran masing- (four) meetings. Information regarding the attendance
masing anggota Komite Nominasi dan Remunerasi of each member of the Nomination and Remuneration
diuraikan pada tabel di bawah ini: Committee is outlined in the table below:
Nama Jabatan Total Rapat Persentase Total Kehadiran (%)
Name Position Total Meeting Percentage of Total Attendance (%)
Bambang Irawan Ketua
4 100%
Chairman
Artiko Samudro Anggota
4 100%
Member
Ade Risniadi Anggota
4 100%
Member
Rata-Rata Kehadiran Rapat
100%
Average Meeting Attendance
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Komite Nominasi dan
Remunerasi
Training and Competency Development of Nomination and Remuneration Committee
Dalam rangka menambah wawasan, kompetensi, To add insight, competence, and expertise, the
dan keahlian, Perseroan memberikan kesempatan Company provides opportunities for each Nomination
kepada masing-masing anggota Komite Nominasi and Remuneration Committee member to participate
dan Remunerasi untuk ikut dalam berbagai kegiatan in various competency development activities, such as
pengembangan kompetensi, seperti seminar, workshop, seminars, workshops, and training sessions held, either
training yang diadakan, baik oleh pihak internal ataupun by internal or external parties, as needed. In addition,
eksternal sesuai dengan kebutuhan. Selain itu, masing- each member of the Nomination and Remuneration
masing anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Committee continues to develop competence
senantiasa melakukan pengembangan kompetensi independently through books or the Internet.
secara mandiri melalui buku ataupun internet. Informasi Information regarding the Training and Competency
mengenai Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Development of the Nomination and Remuneration
Komite Nominasi dan Remunerasi, telah disajikan di Committee has been presented in the Nomination and
bagian Profil Komite Nominasi dan Remunerasi di dalam Remuneration Committee Profile section of this Annual
Laporan Tahunan ini. Report.
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan memiliki tanggung jawab utama The Corporate Secretary’s primary responsibility
untuk menjadi penghubung antara Perseroan dengan is to act as a liaison between the Company and the
pemangku kepentingan eksternal, terutama regulator, external stakeholders, in particular the regulators,
pemegang saham, dan masyarakat luas. Sekretaris shareholders, and the general public. The Corporate
Perusahaan juga berfungsi memastikan bahwa dalam Secretary also is responsible for ensuring that the
menjalankan kegiatan komunikasinya dengan pihak- Company remains compliant with all the relevant
pihak eksternal, Perseroan senantiasa mematuhi regulations in its communications and engagements
peraturan perundang-perundangan. with external parties.
204
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 207
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pedoman Kerja Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary Charter
Pedoman Kerja (Charter) Sekretaris Perusahaan The Corporate Secretary Charter has been established
telah dibentuk berdasarkan Peraturan OJK No. 35/ based on OJK Regulation No. 35/POJK.04/2014 on the
POJK.04/2014 tentang Sekretaris Perusahaan Emiten Corporate Secretary of Issuers or Public Companies.
atau Perusahaan Publik. Pembentukan Sekretaris The establishment of the Corporate Secretary in
Perusahaan di Perseroan didasarkan pada Surat the Company is based on the Decree of the Board
Keputusan Direksi No. 01/SK-DIR/DVN/V/2018 tanggal of Directors No. 01/SK-DIR/DVN/V/2018 dated May
22 Mei 2018 tentang Pedoman Kerja (Charter) Sekretaris 22, 2018, on the Charter of the Corporate Secretary
Perusahaan yang memuat tugas dan tanggung jawab which contains the duties and responsibilities of the
Sekretaris Perusahaan. Corporate Secretary.
Perseroan melakukan pengangkatan kembali Septi The Company reappointed Septi Suryani as Corporate
Suryani sebagai Sekretaris Perusahaan didasarkan pada Secretary based on the Board of Directors Decree No.
Surat Keputusan Direksi No. 02/SK/DIR/DIVA/V/2023 02/SK/DIR/DIVA/V/2023 dated May 2, 2023.
tanggal 2 Mei 2023.
Profil Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary’s Profile
Septi Suryani
Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary
Kewarganegaraan Citizenship
Warga Negara Indonesia. Indonesian citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia Place and Year of Birth/Age
Lahir di Jakarta, pada tahun 1986. Usia 39 tahun tahun per Born in Jakarta, in 1986. 39 years old as of December 2025.
Desember 2025.
Domisili Domicile
Jakarta Barat West Jakarta
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Diangkat sebagai Sekretaris Perusahaan Perseroan sejak Appointed as Corporate Secretary of the Company in 2018,
2018, berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 01/SK-DIR/ based on the Decree of the Board of Directors No. 01/SK-
DVN/V/2018 tanggal 22 Mei 2018, kemudian Perseroan DIR/DVN/V/2018 dated May 22, 2018, then the Company
melakukan pengangkatan kembali Septi Suryani sebagai reappointed Septi Suryani as Corporate Secretary based on the
Sekretaris Perusahaan didasarkan pada Surat Keputusan Decree of the Board of Directors No. 02/SK/DIR/DIVA/V/2023
Direksi No. 02/SK/DIR/DIVA/V/2023 tanggal 2 Mei 2023, untuk dated May 2, 2023, for the term of office until 2028.
masa jabatan hingga tahun 2028.
Periode Jabatan Position Period
Mulai 2025 sampai tahun 2028. From 2025 to 2028.
Riwayat Pendidikan Educational Background
Lulusan di bidang Komputer Akuntansi AMIK LAKSI 31, Jakarta, Graduated in Computer Accounting from AMIK LAKSI 31,
pada tahun 2007. Jakarta, in 2007.
205
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 208
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Septi Suryani
Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. PT Eratel Media Distrindo sebagai Marketing & Operasional 1. PT Eratel Media Distrindo as Marketing & Operations (2007-
(2007–2011); 2011);
2. Sekretaris & Asisten CEO di PT Mitra Komunikasi Indonesia 2. Secretary & Assistant CEO at PT Mitra Komunikasi Indonesia
(2011–2013); (2011-2013);
3. Komisaris di PT NFC Indonesia (2014–2018); 3. Commissioner at PT NFC Indonesia (2014-2018);
4. Komisaris di PT M Cash Integrasi (2016–2017); 4. Commissioner at PT M Cash Integrasi (2016-2017);
5. Komisaris di PT Berkah Karunia Kreasi (2016–saat ini). 5. Commissioner at PT Berkah Karunia Kreasi (2016-current).
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Tidak memiliki jabatan rangkap sesuai dengan POJK Nomor 55 No concurrent positions according to POJK Number 55/
POJK.04/2015 POJK.04/2015
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Training and Competency Development
1. Undangan Webinar Sosialisasi ESG Reporting - (22 Januari 1. Webinar Invitation ESG Reporting Socialization - (January 22,
2025); 2025);
2. Undangan Webinar terkait Perdagangan Karbon 2. Webinar Invitation related to International Carbon Trade -
Internasional - (16 Januari 2025); (January 16, 2025);
3. Undangan untuk Menghadiri Kegiatan Webinar “Navigating 3. Invitation to Attend the Webinar Event “Navigating
Sustainability Reporting Standards” - (20 Maret 2025); Sustainability Reporting Standards” - (March 20, 2025);
4. Undangan Mengikuti Program IDX Net Zero Incubator 2025 4. Invitation to Participate in the IDX Net Zero Incubator 2025
- (28 Juli 2025); Program - (July 28, 2025);
5. Undangan Pelatihan Modul 2 Program IDX Net Zero 5. Training Invitation for Module 2 of the IDX Net Zero
Incubator “Penilaian Emisi Gas Rumah Kaca Scope 1 dan 2” - Incubator Program “Scope 1 and 2 Greenhouse Gas
(24 - 25 September 2025); Emissions Assessment” - (24 - 25 September 2025);
6. Undangan Pelatihan Modul 3 Program IDX Net Zero 6. Training Invitation for Module 3 of the IDX Net Zero Incubator
Incubator “Penilaian Emisi Gas Rumah Kaca Scope 3” - 7 - (8 Program “Scope 3 Greenhouse Gas Emission Assessment” -
Oktober 2025); 7 - (October 8, 2025);
7. Undangan Kegiatan Ring The Bell for Climate dan Pelatihan 7. Invitation to Ring The Bell for Climate Activity and Training
Modul 6 Program IDX Net Zero Incubator - (20 November Module 6 IDX Net Zero Incubator Program - (November 20,
2025). 2025).
Sertifikasi Certification
- -
Pelaksanaan Tugas Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary’s Implementation of Duties
Pada 2025 Sekretaris Perusahaan melaksanakan tugas In 2025, the Corporate Secretary conducted or
berikut, antara lain: participated in training, as follows:
1. Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 1. Annual General Meeting of Shareholders (AGMS)
dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa and Extraordinary General Meeting of Shareholders
(RUPSLB) pada 18 Juni 2025, di Mangkuluhur City (EGMS) on June 18, 2025, at Mangkuluhur City, 19th
Lantai 19, Jl. Gatot Subroto No.Kav. 1-3, RT.1/RW.4, Floor, Jl. Gatot Subroto No.Kav. 1-3, RT.1/RW.4, Karet
Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan; Semanggi, Setiabudi, South Jakarta;
2. Kewajiban Public Expose Tahunan Perseroan pada 8 2. The Company’s Annual Public Expose Obligation on
April 2025, melalui Keterbukaan Informasi di Website April 8, 2025, through Information Disclosure on the
PT Bursa Efek Indonesia untuk disampaikan kepada PT Indonesia Stock Exchange Website to be conveyed
masyarakat; to the public;
3. Penyampaian keterbukaan informasi kepada 3. Submission of information disclosure to the public,
masyarakat, termasuk ketersediaan informasi pada including the availability of information on the
Situs Web Perseroan selama tahun 2025; Company’s Website during 2025;
4. Penyampaian laporan kepada OJK selama tahun 4. Submission of reports to OJK throughout 2025;
2025;
5. Mengkoordinasikan Rapat Direksi serta membuat, 5. Coordinate the Board of Directors Meeting and
menyimpan dan mendokumentasikan Risalah Rapat make, keep, and document the Minutes of the Board
206
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 209
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Direksi; serta of Directors Meeting; and
6. Mendokumentasikan Daftar Pemegang Saham. 6. Documenting the Register of Shareholders.
Capaian kinerja Divisi Corporate Secretary tahun 2025 The performance achievement of the Corporate
adalah 95,25%. Secretary Division in 2025 is 95,25%.
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Sekretaris Perusahaan
Training and Competency Development for a Corporate Secretary
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan wawasan, The Company is committed to improving the insight,
kompetensi, dan keahlian sekretaris perusahaan competence, and expertise of the corporate secretary
dengan memberikan kesempatan untuk mengikuti by providing opportunities to participate in various
berbagai program pengembangan, seperti seminar, development programs, such as seminars, workshops,
lokakarya, dan pelatihan yang diselenggarakan oleh and training organized by internal and external parties
pihak internal maupun eksternal sesuai dengan as needed. In addition, the company secretary also
kebutuhan. Selain itu, sekretaris perusahaan juga proactively develops his competence independently
secara proaktif mengembangkan kompetensinya through sources such as books and the internet.
secara mandiri melalui sumber-sumber seperti buku Further information on Training and Competency
dan internet. Informasi lebih lanjut mengenai Pelatihan Development of the Corporate Secretary can be found
dan Pengembangan Kompetensi Sekretaris Perusahaan in the Corporate Secretary Profile section of this Annual
dapat ditemukan pada bagian Profil Sekretaris Report.
Perusahaan dalam Laporan Tahunan ini.
UNIT INTERNAL AUDIT
Internal Audit Unit
Unit Audit Internal Perseroan menjalankan fungsi The Company's Internal Audit Unit carries out
audit internal sesuai dengan ketentuan Peraturan the internal audit function in accordance with the
OJK No. 56/POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan provisions of OJK Regulation No. 56/POJK.04/2015
Pedoman Penyusunan Piagam Unit Audit Internal. concerning the Establishment and Guidelines for the
Audit Internal adalah aktivitas asurans dan konsultasi Preparation of Internal Audit Unit Charter. Internal
yang independen dan objektif, yang dirancang untuk Audit is an independent and objective assurance and
memberi nilai tambah dan meningkatkan operasi consulting activity, designed to add value and improve
Perusahaan. Hal tersebut dilakukan melalui pendekatan the Company's operations. This is done through a
yang sistematis dan teratur, dalam mengevaluasi dan systematic and regular approach, in evaluating and
meningkatkan keefektifan proses manajemen risiko, improving the effectiveness of risk management,
pengendalian dan tata kelola. control, and governance processes.
Profil Unit Internal Audit
Internal Audit Unit Profile
Tiara Barudin
Kepala Unit Internal Audit | Internal Audit Unit Head
Kewarganegaraan Citizenship
Warga Negara Indonesia. Indonesian citizen.
Tempat dan Tahun Lahir/Usia Place and Year of Birth/Age
Lahir di Jakarta, pada tahun 1993. Usia 32 tahun tahun per Born in Jakarta, in 1993. 32 years old as of December 2025.
Desember 2025.
207
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 210
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Tiara Barudin
Kepala Unit Internal Audit | Internal Audit Unit Head
Domisili Domicile
Depok, Jawa Barat. Depok, West Java.
Dasar Hukum Pengangkatan Legal Basis of Appointment
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No.03/SK-DIR/DIVA/ Based on the Decree of the Board of Directors No.03/SK-DIR/
VIII/2018 tanggal 15 Agustus 2018, Perseroan mengangkat DIVA/VIII/2018 dated August 15, 2018, the Company appointed
Tiara Barudin sebagai Kepala Satuan Pengawas Internal. Tiara Barudin as Head of the Internal Supervisory Unit.
Riwayat Pendidikan Educational Background
Sarjana di bidang Akuntansi di Universitas Padjadjaran Bachelor’s degree in Accounting from Padjadjaran University
Bandung, pada tahun 2015. Bandung, in 2015.
Riwayat Jabatan Previous Positions
1. KAP Satrio, Bing, Eny & Rekan sebagai Auditor (2015–2018; serta 1. KAP Satrio, Bing, Eny & Partners as Auditor (2015-2018; and
2. Finance & Accounting Officer di PT Sentra Rejeki Lestari 2. Finance & Accounting Officer at PT Sentra Rejeki Lestari
(2018). (2018).
Rangkap Jabatan Concurrent Positions
Tidak memiliki jabatan rangkap sesuai dengan POJK Nomor 55 No concurrent positions according to POJK Number 55/
POJK.04/2015 POJK.04/2015
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Training and Competency Development
1. Webinar Undangan Dengar Pendapat Publik Draf Eksposur 1. Webinar Invitation to Public Hearing on the Exposure Draft
Pernyataan Standar Pengungkapan Keberlanjutan (PSPK) of the Sustainability Disclosure Standards Statement (PSPK)
oleh IAI - (11 Februari 2025); serta by IAI - (February 11, 2025); and
2. Undangan Acara Webinar IDX-IAI: Sosialisasi Pernyataan 2. IDX-IAI Webinar Event Invitation: Socialization of
Standar Pengungkapan Keberlanjutan (PSPK 1 dan PSPK 2) Sustainability Disclosure Standards Statements (PSPK 1 and
- (29 Oktober 2025). ). PSPK 2) - (October 29, 2025).
Kualifikasi atau Sertifikasi Internal Audit Internal Audit Qualification or Certification
- -
Piagam Internal Audit
Unit Audit Internal Perseroan memiliki kualifikasi dalam The Company’s Internal Audit Unit has qualifications
Piagam Audit Internal yang disusun dan disahkan oleh in the Internal Audit Charter which was prepared and
Direksi pada 3 September 2018. Piagam Audit Internal approved by the Board of Directors on September 3,
memberikan panduan umum kepada Unit Audit Internal 2018. This Internal Audit Charter provides general
dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. guidelines for the Internal Audit Unit in the execution
of its duties and responsibilities.
Struktur dan Kedudukan Unit Internal Audit
Internal Audit Unit Structure and Position
Unit Audit Internal di Perseroan dibentuk oleh Direksi The Internal Audit Unit in the Company was established
pada 3 September 2018, dan dikendalikan oleh Satuan by the Board of Directors on September 3, 2018, and
Pengawasan Internal. Kepala Divisi Internal Audit is controlled by the Internal Audit Unit. The Head of
bertanggung jawab secara fungsional kepada Dewan Internal Audit Division is functionally responsible to the
Komisaris melalui Komite Audit. Divisi Internal Audit di Board of Commissioners through the Audit Committee.
pimpin oleh Kepala Divisi Audit Internal. Selain melalui The Internal Audit Division is led by the Head of the
mekanisme laporan hasil audit, Kepala Divisi Audit Internal Audit Division. In addition to the audit report
Internal juga melaporkan secara rutin hasil kegiatan mechanism, the Head of the Internal Audit Division
fungsi Internal audit kepada Direktur Utama dan Dewan also regularly reports the results of the Internal Audit
Komisaris melalui Komite Audit. function activities to the President Director and the
Board of Commissioners through the Audit Committee.
208
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 211
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komite Audit Kantor Akuntan Publik
Audit Committee Public Accounting Firm
Direksi
Board of Directors
Unit Internal Audit
Internal Audit Unit
Garis Lurus: Hubungan Formal Mutlak | Garis Putus-putus: Hubungan Fungsional/Kolaborasi
Solid Line: Formal/Absolute Relationship | Dotted Line: Functional/Collaborative Relationship
Tugas dan Tanggung Jawab Unit Internal Audit
Internal Audit Unit Duties and Responsibilities
Unit Audit Internal memiliki tugas dan tanggung jawab The Internal Audit Unit has the duties and
untuk: responsibilities to:
1. Membantu Direksi, Komisaris dan/atau Komite 1. Assist the Board of Directors, the Board of
Audit dalam penerapan GCG yang meliputi Commissioners, and/or the Audit Committee in
pemeriksaan, penilaian, penyajian, evaluasi, implementing GCG, which encompasses audit,
saran perbaikan, serta mengadakan kegiatan assessment, presentation, evaluation, advice
assurance dan konsultasi kepada unit kerja untuk and improvement functions as well as providing
dapat melaksanakan tugas dan tanggung jawab assurance and consultation services to all units
secara efektif dan efisien, sesuai kebijakan yang within the Company, in order for them to be able
ditentukan oleh Perseroan dan RUPS; to conduct their duties and responsibilities in
an effective and efficient manner, in line with the
policies of the Company and the GMS;
2. Menyusun dan melaksanakan rencana Audit Internal 2. Prepare and implement the annual Internal
tahunan berdasarkan hasil analisis risiko yang Audit plan, based on the analysis of risk faced by
dihadapi manajemen dalam pencapaian misi, visi, management in achieving the Company’s vision,
strategi Perseroan dan strategi bisnis; mission, and strategy, as well as business strategy;
3. Menguji dan mengevaluasi pelaksanaan 3. Examine and evaluate internal control
pengendalian internal dan sistem manajemen risiko implementation and the risk management system,
sesuai dengan kebijakan Perseroan; in line with Company policies;
4. Melakukan pemeriksaan dan penilaian atas efisiensi 4. Examine and evaluate the efficiency and efficacy of
dan efektivitas sistem serta prosedur dalam bidang the systems and procedures in place for Finance,
Keuangan, Akuntansi, Operasional, Pemasaran, Accounting, Operations, Marketing, Human
Sumber Daya Manusia, IT, dan kegiatan lainnya; Resources, IT, and other activities;
5. Memberikan saran perbaikan dan informasi yang 5. Provide advice for improvement and objective
objektif tentang kegiatan yang diperiksa pada semua information on audited activities across all levels of
tingkat manajemen; management;
6. Membuat laporan hasil audit dan menyampaikan 6. Prepare an audit result report and present said
laporan tersebut kepada Direktur Utama dan Dewan report to the President Director and the Board of
Komisaris dan/atau Komite Audit; Commissioners and/or the Audit Committee;
209
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 212
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
7. Memantau, menganalisis dan melaporkan tindak 7. Oversee, analyze and report all corrective actions
lanjut perbaikan yang telah disarankan; that have been recommended;
8. Bekerja sama dengan Komite Audit; 8. Collaborate with the Audit Committee;
9. Melakukan fungsi koordinasi dengan grup internal 9. Coordinate with other internal audit groups or
audit lainnya atau yang tidak mempunyai internal those without their own internal audit staff;
audit sendiri;
10. Melaksanakan pemeriksaan khusus dalam lingkup 10. Conduct special audits within the internal control
pengendalian internal yang ditugaskan oleh Direksi, scope assigned to it by the Board of Directors, Board
Dewan Komisaris, dan/atau Komite Audit; serta of Commissioners, and/or the Audit Committee;
and
11. Menyusun program untuk mengevaluasi mutu 11. Prepare programs to evaluate the quality of internal
kegiatan audit internal yang dilakukannya. audit activities that have been performed.
Unit Audit Internal berwenang untuk: The Internal Audit Unit has the authority to:
1. Menyusun, mengubah dan melaksanakan kebijakan 1. Prepare, amend, and implement internal audit
audit internal termasuk untuk mengalokasikan policy including allocation of audit resources,
sumber daya audit, menentukan fokus, prosedur, determining a focus, procedures, scope of work,
ruang lingkup dan jadwal pelaksanaan pekerjaan and schedule for audit, as well as implementing the
audit serta menerapkan teknik yang dipandang techniques deemed necessary to achieve stated
perlu untuk mencapai tujuan audit; audit goals;
2. Memperoleh semua dokumen dan catatan 2. Obtain all documents and notes that are relevant
yang relevan tentang Perseroan, dan meminta to the Company, and request information on the
keterangan dan informasi terkait atas objek audit audited objects, in verbal or written form, and in
yang dilaksanakannya, baik secara lisan, tertulis, real-time;
maupun real time;
3. Melakukan verifikasi dan uji kehandalan informasi 3. Verify and examine the reliability of information it
yang diperolehnya, berkaitan dengan penilaian has obtained, in relation to the assessment of the
efektivitas sistem yang diauditnya; audited system’s efficacy;
4. Memastikan manajemen telah melaksanakan tindak 4. Ensure that management has conducted the
lanjut atas rekomendasi hasil laporan; recommended follow-up measures on the results
of its reports;
5. Melakukan komunikasi secara langsung dengan 5. Communicate directly with the Board of
Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau Komite Audit Directors, the Board of Commissioners, and/
serta anggota dari Direksi, Dewan Komisaris, dan/ or the Audit Committee as well as with any
atau Komite Audit; member of the Board of Directors, the Board of
Commissioners, and/or the Audit Committee;
6. Mengadakan rapat berkala dan insidental dengan 6. Conduct regular and ad-hoc meetings with the
Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau Komite Audit; Board of Directors, the Board of Commissioners,
serta and the Audit Committee;
7. Melakukan koordinasi kegiatannya dengan kegiatan 7. Coordinate its activities with those of the external
auditor eksternal. auditor.
Unit Audit Internal tidak mempunyai kewenangan The Internal Audit Unit has no authority over the
pelaksanaan dan tanggung jawab atas aktivitas yang implementation or responsibility for the audited
direview/diaudit, tetapi tanggung jawabnya terletak activities; however, its responsibility lies in the
pada penilaian dan analisis atas aktivitas tersebut. assessment and analysis of such audited activities.
210
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 213
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Rapat Unit Internal Audit
Internal Audit Unit Meetings
Unit Internal Audit untuk mengadakan rapat gabungan Internal Audit Unit to hold joint meetings with the
bersama dengan Dewan Komisaris, Direksi, dan/atau Board of Commissioners, Board of Directors, and/or
Komite Audit sekurang-kurangnya 1 (satu) kali setiap 3 Audit Committee at least 1 (one) time every 3 (three)
(tiga) bulan, atau 4 (empat) kali dalam setahun. months, or 4 (four) times a year.
Pada tahun 2025, Unit Internal Audit menyelenggarakan In 2025, the Internal Audit Unit held 4 (four) meetings
4 (empat) kali dalam setahun rapat bersama Dewan a year with the Board of Commissioners, Board of
Komisaris, Direksi, dan Komite Audit. Informasi terkait Directors, and Audit Committee. Information regarding
kehadiran masing-masing dalam rapat diuraikan pada the attendance of each in the meeting is outlined in the
tabel di bawah ini: table below:
Keterangan Rapat bersama Dewan Komisaris, Direksi, dan Komite Audit
Description Joint meetings of the Board of Commissioners, Board of Directors, and Audit Committee
Jumlah Rapat
4
Total of Meetings
Pelaksanaan Tugas Unit Internal Audit
Internal Audit Unit Activities
Sepanjang 2025, Unit Audit Internal telah melaksanakan In 2025, the Internal Audit Unit conducted its
tugas-tugas pengawasan dan melakukan pemeriksaan supervisory duties and audited certain functions
fungsi-fungsi di Perseroan, sesuai tugas dan tanggung within the Company, in accordance with the duties
jawabnya dalam Piagam Unit Audit Internal. Kegiatan ini and responsibilities as stipulated in the Internal Audit
juga akan menjadi bagian utama dari rencana kerja Unit Charter. These activities will also become a major part
Audit Internal tahun 2025. of the Internal Audit Unit’s work plan for 2025.
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Unit Internal Audit
Training and Competency Development of Internal Audit Unit
Dalam rangka menambah wawasan, kompetensi, dan To add insight, competence, and expertise, the
keahlian, Perseroan memberikan kesempatan kepada Company provides opportunities for each member
masing-masing anggota Unit Internal Audit untuk ikut of the Internal Audit Unit to participate in various
dalam berbagai kegiatan pengembangan kompetensi, competency development activities, such as seminars,
seperti seminar, workshop, training yang diadakan, baik workshops, and training sessions held, either by
oleh pihak internal maupun eksternal sesuai dengan internal or external parties, as needed. In addition,
kebutuhan. Selain itu, masing-masing anggota Unit each member of the Internal Audit Unit continues to
Internal Audit senantiasa melakukan pengembangan develop competence independently through books or
kompetensi secara mandiri melalui buku ataupun the Internet. Information related to the Training and
internet. Informasi terkait Pelatihan dan Pengembangan Competency Development of the Internal Audit Unit
Kompetensi Unit Internal Audit telah disajikan di bagian has been presented in the Internal Audit Unit Profile
Profil Unit Internal Audit di dalam Laporan Tahunan ini. section in this Annual Report.
211
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 214
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
AUDIT EKSTERNAL
Internal Control System
Pengawasan independen terhadap aspek keuangan Independent oversight of the Company’s financial
Perseroan diwujudkan melalui pelaksanaan audit aspects is implemented through an external audit
eksternal oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) yang conducted by an appointed Public Accounting Firm
ditunjuk. Dalam rangka menjamin kualitas dan (Kantor Akuntan Publik/KAP). To ensure the quality
keandalan hasil audit, KAP yang bersangkutan wajib and reliability of the audit results, the appointed KAP
bebas dari segala bentuk benturan kepentingan must be free from any form of conflict of interest with
(Conflict of Interest) dengan Perseroan. Auditor eksternal the Company. The external auditor is responsible for
memiliki tanggung jawab untuk memberikan opini atas providing an opinion on the fairness of the presentation
kewajaran penyajian laporan keuangan Perseroan, of the Company’s financial statements in accordance
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (SAK) yang with Indonesian Financial Accounting Standards (SAK).
berlaku di Indonesia.
Penunjukan dan penentuan biaya diajukan berdasarkan The appointment and determination of audit fees
rekomendasi Komite Audit Perseroan dan disetujui are proposed based on the recommendation of the
oleh RUPS dan oleh karenanya Perseroan telah Company’s Audit Committee and approved by the
memenuhi ketentuan Keputusan Menteri Keuangan GMS. Accordingly, the Company has complied with
No.423/ KMK.06/2002 Tahun 2002 tentang Jasa the provisions of the Decree of the Minister of Finance
Akuntan Publik, Peraturan Pemerintah No. 20 Tahun No. 423/KMK.06/2002 concerning Public Accountant
2015 Tentang Praktik Akuntan Publik dan POJK Nomor Services, Government Regulation No. 20 of 2015
13/ POJK.03/2017 tentang Penggunaan Jasa Akuntan concerning Public Accountant Practices, and OJK
Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Regulation No. 13/POJK.03/2017 concerning the Use of
Keuangan. Public Accountant and Public Accounting Firm Services
in Financial Services Activities.
Perseroan menunjuk Kantor Akuntan Publik KAP The Company appointed Public Accounting Firm KAP
Mirawati Sensi Idris untuk mengaudit Laporan Keuangan Mirawati Sensi Idris to audit the Company’s Financial
Perseroan Tahun Buku 2025. Laporan Keuangan Statements for the 2025 fiscal year. The Company’s
Perseroan mendapatkan opini “wajar, dalam semua Financial Statements received an opinion of “fair, in all
hal yang material”, posisi keuangan konsolidasian Grup material respects,” covering the consolidated financial
tanggal 31 Desember 2025, serta kinerja keuangan position of the Group as of December 31, 2025, as well
konsolidasian dan arus kas konsolidasiannya untuk as the consolidated financial performance and cash
tahun yang berakhir pada tanggal tersebut, sesuai flows for the year then ended, in accordance with
dengan Standar Akuntansi Keuangan di lndonesia. Financial Accounting Standards in Indonesia.
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL
Internal Control System
Sistem pengendalian internal yang berlaku di Perseroan The Company’s internal control system was established
dibangun dengan mengacu pada standar pengendalian in accordance with the generally accepted internal
internal yang berlaku umum, konsep three lines of control standards, the concept of three lines of defense,
defense, dan pada best practices di industri, serta and the industry’s best practices, and refers to the
mengacu pada standar internasional Committee of international standards issued by the Committee of
Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
(COSO). (COSO).
212
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 215
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Sistem pengendalian internal ini merupakan tanggung The internal control system is the responsibility of
jawab semua bagian di Perseroan, mulai dari karyawan all members of the Company, from the lowest-level
tingkat terendah hingga Direksi, dan penerapannya employees up to the Board of Directors. The running of
dipantau dan dipastikan oleh Unit Audit Internal. this system is monitored and ensured by the Internal
Audit Unit.
Sistem pengendalian internal ini diterapkan pada The internal control system is implemented in the
aspek keuangan, operasional, dan kepatuhan hukum aspects of finances, operations, and regulatory
Perseroan. compliance.
Pada 2025, Perseroan mengevaluasi sistem In 2025, the Company evaluated the efficacy of its
pengendalian internal yang diterapkannya, dan internal control system and concluded that the internal
berkesimpulan sistem pengendalian internal tersebut control system is adequate for the current and planned
memadai untuk skala dan model bisnis Perseroan saat expansion of the Company’s scale and business model.
ini dan rencana pengembangan selanjutnya.
Sistem pengendalian internal yang diterapkan oleh The internal control system implemented by the
Perseroan terdiri dari komponen berikut: Company consists of the following components:
Komponen Sistem Pengendalian Internal Implementasi di Perseroan
Components of Internal Control System Implementation in the Company
Keuangan Mengkaji perbandingan antara target dengan realisasi anggaran biaya melalui
Finance laporan-laporan yang dibuat secara berkala. Begitu juga dengan pengendalian
efektif yang memerlukan penerapan sistem otorisasi jelas dan berjenjang.
Dengan adanya level otorisasi yang terstruktur, setiap pengeluaran dapat
dipastikan sesuai dengan kewenangan yang telah ditetapkan, sehingga
mendukung akuntabilitas dan meminimalkan risiko penyimpangan dalam
pengelolaan anggaran.
Review the comparison between the target and the realization of the cost budget
through reports that are made regularly. Likewise, effective control requires the
implementation of a clear and tiered authorization system. With a structured
authorization level, every expenditure can be ensured in accordance with the
predetermined authority, thus supporting accountability and minimizing the risk
of irregularities in budget management.
Operasional Mewajibkan seluruh karyawan untuk mematuhi Standar Operasional Prosedur
Operasional (“SOP”) yang mengatur berbagai prosedur kegiatan operasional merupakan
langkah penting untuk memastikan proses kerja berjalan secara efektif dan
efisien. Selain penerapan SOP, optimalisasi operasional juga dilakukan dengan
mengurangi pekerjaan manual melalui penggunaan sistem yang terintegrasi.
Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga meminimalkan
risiko penyimpangan atau pelanggaran dalam pelaksanaan kegiatan operasional.
Requiring all employees to comply with Standard Operating Procedures (“SOPs”)
that govern various operational procedures is an important step to ensure that
work processes run effectively and efficiently. In addition to the implementation
of SOPs, operational optimization is also carried out by reducing manual work
through the use of integrated systems. This approach not only improves efficiency
but also minimizes the risk of deviations or violations in the implementation of
operational activities.
Aset Mengasuransikan seluruh aset tetap Perseroan pada asuransi risiko kerugian
Assets kebakaran dan risiko lainnya.
Insure all of the Company’s fixed assets against fire and other risks.
213
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 216
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Komponen Sistem Pengendalian Internal Implementasi di Perseroan
Components of Internal Control System Implementation in the Company
Kepatuhan terhadap Hukum dan Peraturan Melalui Sekretaris Perusahaan, Direksi, Komite Audit, Komite Nominasi dan
Perundang-Undangan yang Berlaku Remunerasi, serta Unit Audit Internal senantiasa melakukan komunikasi
Compliance with Applicable Laws and dan koordinasi untuk melakukan penelaahan atas kepatuhan Perseroan
Regulations terhadap hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sekretaris
Perusahaan juga secara rutin mengikuti perkembangan peraturan perundang-
undangan, khususnya yang berkaitan dengan pasar modal.
Through the Corporate Secretary, the Board of Directors, Audit Committee,
Nomination and Remuneration Committee, and Internal Audit Unit continuously
communicate and coordinate to review the Company’s compliance with
prevailing laws and regulations. The Corporate Secretary also regularly follows
the development of laws and regulations, especially those relating to the capital
market.
Seluruh komponen tersebut telah diimplementasikan All of these components have been implemented by
dengan baik oleh Perseroan, termasuk dalam masing- the Company, including each task and responsibility of
masing tugas dan tanggung jawab organ perusahaan. corporate organs.
Tinjauan atas Efektivitas Sistem Pengendalian Internal
Overview of the Effectiveness of Internal Control System
Perseroan secara konsisten melakukan kajian atas The Company consistently reviews the risk management
sistem manajemen risiko secara berkala sebagai bagian system on a regular basis as part of the implementation
dari penerapan fungsi pengawasan internal untuk of the internal control function to ensure that the risk
memastikan bahwa pengelolaan risiko yang dilakukan management carried out is in accordance with the
telah sesuai dengan prinsip keberlanjutan. principles of sustainability.
Kebijakan Tata Kelola Perusahaan (Corporate Governance The Corporate Governance Policy (CGP) emphasizes
Policy/CGP) menegaskan bahwa salah satu fungsi that one of the functions of the Board of Directors in
Direksi dalam Pengendalian internal (Internal Control) the Company's Internal Control is:
Perusahaan adalah:
1. Direksi harus menyusun dan melaksanakan 1. The Board of Directors must develop and implement
sistem pengendalian internal Perusahaan yang a reliable internal control system in order to
handal dalam rangka menjaga kekayaan dan safeguard the Company's assets and performance
kinerja Perusahaan serta memenuhi peraturan as well as to fulfill the laws and regulations;
perundangundangan;
2. Internal Audit melaksanakan pengujian dan reviuw 2. Internal Audit shall conduct testing and review of
terhadap sistem pengendalian internal Perusahaan; the Company's internal control system;
3. Internal Audit melaporkan pelaksanaan tugasnya 3. Internal Audit reports the implementation of its
kepada Direktur Utama; duties to the President Director;
4. Secara struktural, Internal Audit bertanggung jawab 4. Structurally, Internal Audit is responsible to
kepada Direktur Utama dan mempunyai hubungan the President Director and has a coordination
koordinasi dengan Komite Audit. relationship with the Audit Committee.
Untuk menilai rancangan serta efektivitas pelaksanaan To assess the design and effectiveness of the
Pengendalian Internal, Direksi didukung oleh Divisi implementation of Internal Control, the Board of
Internal Audit, yang dalam implementasinya selalu Directors is supported by the Internal Audit Division,
berkoordinasi dengan Komite Audit, guna memberikan which in its implementation always coordinates with
keyakinan bahwa penerapan Pengendalian Internal the Audit Committee, in order to provide assurance that
telah sesuai dengan tujuan dan sasaran Perusahaan. the implementation of Internal Control is in accordance
with the Company's goals and objectives.
214
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 217
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Evaluasi atas Efektivitas Sistem Pengendalian Internal
Evaluation of the Effectiveness of Internal Control
Perseroan secara berkesinambungan melaksanakan The Company continuously reviews and evaluates the
telaah dan evaluasi terhadap efektivitas sistem effectiveness of its Internal Control System by strictly
pengendalian internal yang diterapkan. Evaluasi referring to applicable regulatory frameworks and
ini dilakukan dengan mengacu secara ketat pada prevailing laws and regulations.
kerangka acuan (referensi) dan ketentuan regulasi serta
perundang-undangan yang berlaku.
Berdasarkan hasil identifikasi dan evaluasi Sistem Based on the results of identification and evaluation
Pengendalian Internal yang telah dilaksanakan, conducted by Internal Control System, the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi dengan ini menyatakan Commissioners and the Board of Directors state their
keyakinannya bahwa sistem pengendalian internal belief that the Company’s internal control over financial
Perseroan atas pelaporan keuangan dan operasional reporting and operations functioned effectively
telah berjalan dan berfungsi secara efektif sepanjang throughout the reporting period. The implementation
periode pelaporan. Penerapan SPI Perseroan dinilai of the Internal Control System is considered adequate
telah memadai dan menunjukkan perbaikan signifikan and has shown significant improvement compared to
dibandingkan dengan periode tahun sebelumnya. the previous year.
Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris Atas Kecukupan Sistem
Pengendalian Internal
Statement of the Board of Directors and/or Board of Commissioners on the Adequacy
of the Internal Control System
Dewan Komisaris dan Direksi melakukan evaluasi dan The Board of Commissioners and Board of Directors
penilaian sistem manajemen risiko secara berkala. conducts periodic evaluations and assessments of
Berdasarkan evaluasi yang diselenggarakan di akhir the risk management system. Based on the evaluation
tahun 2025 disimpulkan bahwa sistem manajemen held at the end of 2025, it was concluded that the risk
risiko yang telah dijalankan Perseroan berjalan dengan management system that the Company has run is
baik dan efektif. running well and effectively.
SISTEM MANAJEMEN RISIKO [POJK E.3] [GRI 2-25]
Risk Management System [POJK E.3] [GRI 2-25]
Perseroan menerapkan sistem manajemen risiko The Company maintains a risk management system
yang bertujuan utama untuk mengidentifikasi, whose primary purpose is to identify, anticipate, and
mengantisipasi, serta merumuskan langkah-langkah formulate the appropriate and effective mitigation
mitigasi yang tepat, untuk setiap risiko yang dihadapi measures for every risk factor that the Company faces
oleh Perseroan dalam menjalankan usahanya. Sistem in business. This risk management system is crucial in
manajemen risiko ini penting untuk melindungi protecting the interests and assets of its stakeholders,
kepentingan dan aset para pemangku kepentingan, and is a firm manifestation of Good Corporate
sebagai pelaksanaan praktik-praktik GCG. Governance (GCG) practices.
Praktik manajemen risiko di Perseroan telah ditanamkan The Company’s risk management practice is inherent in
di setiap kegiatan bisnisnya sebagai perwujudan each business activity that it carries out, demonstrating
budaya sadar risiko yang diturunkan dari perusahaan the risk awareness culture in its parent company.
induk. Setiap unit kerja telah memiliki prosedur dan Each work unit has proper procedures and general
panduan umum dalam menerapkan sistem manajemen guidelines to implement this risk management system,
risiko, dalam rangka menjamin kepentingan dan aset to safeguard the Company’s interests and assets.
Perseroan.
215
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 218
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Praktik manajemen risiko Perseroan akan terus The Company’s risk management practices will be
disempurnakan di tahun 2025, dan agenda terinci further improved in 2025, with the detailed agendas
mengenai manajemen risiko telah menjadi salah satu related to risk management becoming one of the key
bagian utama dari program kerja manajemen untuk sections of the management’s work programs to be
tahun 2025. rolled out in 2025.
Penjelasan mengenai setiap risiko utama yang dihadapi The details on all main risk factors that the Company
Perseroan, beserta langkah-langkah mitigasinya, faces, along with their mitigation measures, are
disajikan di bawah ini: provided below:
Profil Risiko [GRI 2-16]
Risk Profile [GRI 2-16]
Kategori
Profil Risiko Dampak Mitigasi
No. Resiko
Risk Profile Impacts Mitigation
Risk Categories
1. Risiko Pemain di sektor Risiko utama dalam persaingan Untuk memitigasi risiko ini, Perseroan
Persaingan teknologi cukup adalah masuknya pemain berskala menjalankan konsep sharing economy,
Risk of terfragmentasi. global dengan kepemimpinan menjalin aliansi strategis dengan grup-
Competition In the technology di bidang inovasi teknologi dan grup besar dari berbagai sektor untuk
sector, players’ dengan modal besar. menaklukkan pasar Indonesia.
segments are Thus, risk of competition most To mitigate this risk, the Company
somewhat likely will arise from the entry collaborates in the sharing economy, by
fragmented. of large-scale players with forging strategic alliances with big groups
global scope and leadership in in various economic sectors, to win in the
technological innovation and vast Indonesian market.
capital.
2. Risiko Teknologi Laju perkembangan Disrupsi di berbagai sektor, seperti Untuk memitigasi risiko ini, Perseroan
Technological teknologi berjalan di telekomunikasi, keuangan, dan entitas anaknya mendirikan divisi
Risk semakin cepat. ritel dan transportasi, telah riset dan pengembangan bisnis guna
The rapid advance mengancam keberlangsungan memberikan pencerahan tren utama
of technology is para pemain lama, dan beberapa 3-5 tahun ke depan dari produk dan
accelerating even bahkan telah menutup bisnisnya. perilaku pelanggan. Dengan demikian,
further. Disruptions in various sectors, Perseroan akan selalu berada di depan
such as telecommunications, kurva perkembangan teknologi yang ada
finance, retail and transportation, di pasar.
have threatened their continuous To mitigate this risk, the Company and
business development prospects, its subsidiaries have established the
with some even having closed research and business development
down due to this advancement. division, to stay abreast with the major
trends for the next 3 to 5 years as regards
consumer attitude and products. Thus,
the Company will always stay ahead of
the technological development curve in
the market.
216
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 219
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Kategori
Profil Risiko Dampak Mitigasi
No. Resiko
Risk Profile Impacts Mitigation
Risk Categories
3. Risiko Perubahan Kenaikan biaya operasional, Perseroan adalah perusahaan terbuka,
Peraturan kebijakan atau hambatan ekspansi. maka Perseroan dipandu oleh berbagai
Pemerintah regulasi yang dapat Rising operating costs, constraints peraturan, antara lain peraturan
Risk of mempengaruhi to expansion. yang dikeluarkan oleh OJK sebagai
Government operasional badan Pemerintah yang ditunjuk
Regulations perusahaan. untuk mengatur dan melaksanakan
Changes in policies pengawasan atas kegiatan pasar
or regulations modal dan oleh ketentuan perundang-
that may affect undangan berdasarkan Undang-
the company’s Undang Pasar Modal, peraturan yang
operations. dikeluarkan oleh Bank Indonesia (BI) dan
peraturan pemerintah lainnya yang dapat
mempengaruhi bisnis Perseroan di bidang
teknologi dan digital, seperti peraturan
terkait sistem pembayaran digital. Divisi
legal Perseroan, dibantu oleh tim audit
internal dan audit eksternal, selalu
menjalin hubungan yang erat dengan
pihak regulator agar setiap tindakan
yang diambil Perseroan sesuai dengan
hukum dan ketentuan yang berlaku.
The Company is a public entity, and
therefore it is subjected to a range of
regulations, among others regulations
issued by the OJK as the Government’s
agency assigned to regulate and
supervise capital market activities, and
also by the regulations issued under the
capital market laws, regulations of Bank
Indonesia (BI) and other government
regulations that may affect the
Company’s business in the technology
and digital segment, such as those
pertinent to digital payment systems. The
Company’s legal division, assisted by the
internal audit team and external auditors
continuously forge strong relationships
with the regulators, so that every action
that the Company takes will be compliant
with the prevailing laws and regulations.
4. Risiko Tenaga Sebagai perusahaan Kinerja yang dipengaruhi oleh Membuat program retensi karyawan,
Kerja yang bergerak di tingkat perputaran karyawan. menerapkan sistem insentif dan
Workforce Risk bidang teknologi, Terdapat beberapa cara dalam penghargaan, serta memberikan peluang
aset penting Perseroan mengelola risiko tingkat dan jenjang karir yang jelas bagi karyawan
Perseroan adalah perputaran karyawan. Perseroan.
Sumber Daya Performance is affected by Establish an employee retention program,
Manusia (SDM). employee turnover rate. There are implement an incentive and reward
As a company that several ways in which the Company system, and provide clear opportunities
is engaged in the manages the risk of employee and career paths for the Company’s
technology sector, turnover. employees.
one of the most
valuable assets of
the Company is its
human resources
(HR).
217
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 220
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Kategori
Profil Risiko Dampak Mitigasi
No. Resiko
Risk Profile Impacts Mitigation
Risk Categories
5. Risiko Kredit Risiko kredit adalah Perseroan dihadapkan pada risiko Risiko kredit yang berasal dari piutang
Credit Risk risiko dalam hal kredit dari kegiatan operasi dan usaha dan piutang lain-lain dikelola oleh
pihak ketiga tidak dari aktivitas pendanaan, termasuk manajemen Perseroan sesuai dengan
akan memenuhi deposito pada bank, transaksi kebijakan, prosedur, dan pengendalian
liabilitasnya valuta asing, dan instrumen dari Perseroan yang berhubungan
berdasarkan keuangan lainnya. Risiko kredit dengan pengelolaan risiko kredit
instrumen keuangan terutama berasal dari bank dan pelanggan dan piutang lain-lain. Batasan
atau kontrak setara kas, piutang usaha, piutang kredit ditentukan untuk semua pelanggan
pelanggan, yang lain-lain dan deposito berjangka berdasarkan kriteria penilaian internal.
menyebabkan dibatasi penggunaannya. Saldo piutang dipantau secara teratur
kerugian keuangan. The Company faces this credit risk oleh manajemen Perseroan. Risiko kredit
Credit risk is the from its operations and funding juga timbul dari bank dan setara kas dan
risk of financial activities, with exposed items simpanan-simpanan di bank dan institusi
losses that may ranging from deposits in banks, keuangan. Untuk memitigasi risiko kredit,
arise should a foreign exchange transactions, Perseroan menempatkan bank dan
counterparty fail to and other financial instruments. setara kas pada institusi keuangan yang
fulfill its contractual The main credit risk is derived terpercaya.
obligations, which from bank and cash equivalents, Credit risk from accounts receivable
may then result accounts receivable, other and other receivables is managed by
in financial losses receivables, and restricted-use the management in accordance with
having to be borne time deposits. the Company’s policies, procedures,
by the Company and control in relation to customer
credit risk management and other
receivables management. Credit limits
are determined for each customer,
based on internal scoring criteria.
Receivables’ balances are monitored
regularly by Management. Credit risk
may also arise from cash in banks and
cash equivalents and other deposits in
banks and financial institutions. As a part
of credit risk mitigation, the Company
deposits its cash and cash equivalents
only in reputable financial institutions.
Tinjauan atas Efektivitas Sistem Manajemen Risiko
Overview of the Effectiveness of the Risk Management System
Perseroan secara konsisten melakukan penilaian atas The Company consistently assesses the effectiveness
tingkat efektivitas implementasi sistem manajemen of the risk management system implementation,
risiko, secara periodik, dan bekerja sama dengan periodically, and cooperates with related parties to
pihak-pihak yang berhubungan untuk terus melakukan continuously make improvements.
penyempurnaan.
Pelaksanaan penilaian atas tingkat kematangan The Internal Audit Division has conducted an
pengelolaan risiko perusahaan telah dilakukan Divisi assessment of the maturity level of the Company's risk
Internal Audit. management.
Berdasarkan hasil penilaian tersebut dapat disimpulkan Based on the results of the assessment, it can be
Beberapa rekomendasi dari hasil penilaian penilaian concluded that some recommendations from the
atas tingkat kematangan pengelolaan risiko adalah results of the assessment of the maturity level of risk
sebagai berikut: management are as follows:
1. Menyusun dan menetapkan kapasitas risiko/ 1. Develop and establish the Company's risk capacity/
toleransi risiko Perusahaan; risk tolerance;
2. Mereviu kebijakan/pedoman dan SOP sesuai dengan 2. Review policies/guidelines and SOPs in accordance
ketentuan terkini; with the latest provisions;
218
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 221
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
3. Menyusun rencana pembangunan budaya 3. Develop a plan for culture building and application
dan Pengembangan aplikasi dan memonitor development and monitor its implementation and
implementasinya serta secara terintegrasi dengan integration with other applications.
aplikasi lainnya.
Evaluasi atas Efektivitas Sistem Manajemen Risiko
Evaluation of the Effectiveness of the Risk Management System
Perseroan senantiasa melakukan peninjauan dan The Company continuously conducts reviews
evaluasi berkelanjutan atas efektivitas sistem and ongoing evaluations of the effectiveness of
Manajemen Risiko yang terimplementasi. Proses its implemented Risk Management System. This
evaluasi ini dilaksanakan dengan merujuk secara ketat evaluation process is carried out with strict reference
pada kerangka acuan (referensi) yang ditetapkan serta to the established framework and in full compliance
seluruh ketentuan regulasi dan perundang-undangan with applicable laws and regulations.
yang berlaku.
Berdasarkan evaluasi komprehensif yang telah Based on a comprehensive evaluation, the Board of
dilakukan, Dewan Komisaris dan Direksi dengan ini Commissioners and the Board of Directors hereby
menyatakan keyakinan bahwa Sistem Manajemen express their confidence that the Risk Management
Risiko telah berfungsi secara efektif sepanjang periode System has functioned effectively throughout the
pelaporan. Penerapan Sistem Manajemen Risiko reporting period. The implementation of the Company’s
Perseroan dinilai telah memadai dan menunjukkan Risk Management System is considered adequate and
peningkatan signifikan dibandingkan kinerja pada demonstrates a significant improvement compared to
periode tahun sebelumnya. its performance in the previous year.
Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris Atas Kecukupan Sistem
Manajemen Resiko [GRI 2-12]
Statement of the Board of Directors and/or Board of Commissioners on the Adequacy
of the Risk Management System [GRI 2-12]
Dewan Komisaris dan Direksi melakukan evaluasi dan The Board of Commissioners and Board of Directors
penilaian sistem manajemen risiko secara berkala. conducts periodic evaluations and assessments of
Berdasarkan evaluasi yang diselenggarakan di akhir the risk management system. Based on the evaluation
tahun 2025, disimpulkan bahwa sistem manajemen held at the end of 2025, it was concluded that the risk
risiko yang telah dijalankan Perseroan berjalan dengan management system that the Company has run is
baik dan efektif. [GRI 2-13] running well and effectively. [GRI 2-13]
PERKARA HUKUM DAN SANKSI ADMINISTRASI YANG
BERDAMPAK MATERIAL TERHADAP PERSEROAN [GRI 2-27]
Legal Cases and Administrative Sanctions with Material Impact to the
Company [GRI 2-27]
Pada tahun 2025, Perseroan, entitas anak, anggota In 2025, the Company, its subsidiaries, members of
Direksi dan anggota Dewan Komisaris tidak pernah the Board of Directors and members of the Board of
mendapatkan sanksi administrasi dari Otoritas Jasa Commissioners have never received administrative
Keuangan, Bursa Efek Indonesia, ataupun otoritas sanctions from the Financial Services Authority, the
lainnya, ataupun terlibat dalam perkara, gugatan, atau Indonesia Stock Exchange, or other authorities, or been
sengketa hukum yang material yang dapat berdampak involved in material cases, lawsuits, or legal disputes
terhadap kondisi Perseroan. Hal ini mencerminkan that could have an impact on the Company's condition.
219
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 222
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
komitmen Perseroan menegakkan kepatuhan dalam This reflects the Company’s commitment to upholding
menjalankan seluruh aktivitas operasional yang sesuai compliance in conducting all operational activities
dengan setiap regulasi dan ketentuan terkait yang in accordance with applicable laws, regulations, and
berlaku. relevant provisions.
KODE ETIK [GRI 2-23, 2-24] [ESG G-07]
Code Of Conduct [GRI 2-23, 2-24] [ESG G-07]
Perseroan telah menyusun suatu panduan kode etik The Company has prepared a set of code of conduct rules
yang memuat etika kerja dan etika bisnis, untuk dijadikan that addresses the preferred work ethics and business
standar perilaku bagi setiap individu di dalam Perseroan. ethics to be referred to for every action to be taken by any
Kode Etik ini juga berlaku bagi anggota Dewan Komisaris individual within the Company. The Code of Conduct also
dan Direksi Perseroan, tanpa kecuali. binds all members of the Board of Commissioners and the
Board of Directors, without exception.
Kode Etik ini berfungsi memastikan agar seluruh jajaran This Code of Conduct is implemented to ensure that
Perseroan memenuhi peraturan perusahaan yang berlaku all elements of the Company adhere to the corporate
dan juga semua peraturan eksternal lainnya yang terkait regulations as well as other external regulations that are
dengan bisnis Perseroan. pertinent to its business.
Pembuatan dan implementasi Kode Etik telah berjalan The formulation and implementation of this Code of
sesuai dengan praktik tata kelola perusahaan yang baik. Conduct has been in line with Good Corporate Governance
Perseroan berharap dengan keberadaan Kode Etik ini, practices. With this Code of Conduct, the Company
Perseroan dapat menghadirkan manfaat yang lebih besar wishes to deliver greater benefits to shareholders and all
bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan, serta stakeholders alike, and thus ensure its long-term business
menjamin pertumbuhan bisnis Perseroan dalam jangka sustainability.
panjang.
Pokok-Pokok Kode Etik
Key Points of the Code of Conduct
Kode Etik terdapat dalam Peraturan Perusahaan Pasal 8–15 The Code of Ethics contained in Articles 8-15 of the
mengatur antara lain: Company Regulations regulates, among others:
1. Hak Karyawan; 1. Employee Rights;
2. Kewajiban Karyawan; 2. Employee Obligations;
3. Tata Tertib Kerja; 3. Work Procedures;
4. Rahasia Jabatan; 4. Confidentiality;
5. Penggunaan Milik Perseroan; 5. Use of Company Assets;
6. Larangan Menerima Pemberian; dan 6. Prohibition from Receiving Gratification; and
7. Kerja Rangkap di Luar Perseroan 7. Work Outside of the Company.
Sosialisasi Kode Etik
Code of Conduct Dissemination
Sosialisasi Kode Etik Perseroan dilakukan secara langsung The dissemination of the Company’s Code of Conduct
pada saat proses penerimaan karyawan, yakni saat takes place automatically at the point of recruitment,
penandatanganan kontrak kerja oleh karyawan. Selain itu, upon the signing of the work contract by an employee.
Kode Etik secara berkala disosialisasikan dalam berbagai In addition, the Code of Ethics is regularly socialized
aktivitas Perseroan dan melalui situs website. in various Company activities and through the
website.
220
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 223
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pemberlakuan Kode Etik
Code of Conduct Implementation
Kode Etik Perseroan diberlakukan untuk seluruh tingkatan The Company’s Code of Ethics applies to all levels within
di dalam Perseroan, termasuk kepada Dewan Komisaris, the Company, including the Board of Commissioners,
Direksi, Pemegang Saham, serta pemangku kepentingan Directors, Shareholders, and other stakeholders.
lainnya.
KEBIJAKAN TENTANG SELEKSI DAN PENINGKATAN
KEMAMPUAN PEMASOK ATAU VENDOR
Supplier and Vendor Selection and Capacity Development Policy
Perseroan memiliki Kebijakan Seleksi dan Peningkatan The Company has a Supplier and Vendor Selection and
Kemampuan Pemasok atau Vendor sebagai pedoman Capacity Development Policy as a guideline for the
dalam proses pengadaan barang dan jasa yang procurement of goods and services, which is carried out
dilaksanakan secara transparan, objektif, serta sesuai in a transparent and objective manner and in accordance
dengan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan with the principles of Good Corporate Governance (GCG)
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan and applicable laws and regulations. This policy ensures
ini memastikan proses pemilihan pemasok atau vendor that the supplier and vendor selection process considers
mempertimbangkan aspek kualitas, ketepatan waktu quality, delivery timeliness, credibility, and environmental
pengiriman, kredibilitas, serta kinerja lingkungan. Perseroan performance. The Company also periodically evaluates
juga secara berkala melakukan evaluasi kinerja pemasok supplier and vendor performance and encourages
atau vendor serta mendorong peningkatan kapasitas guna capacity development to ensure an efficient, responsible,
memastikan rantai pasok yang efisien, bertanggung jawab, and sustainable supply chain in supporting the Company’s
dan berkelanjutan dalam mendukung kegiatan operasional operational activities.
Perusahaan.
KEBIJAKAN TENTANG PEMENUH HAK-HAK KREDITUR
The Policy Relating to the Protection of Credito’s Rights
Perseroan senantiasa menjalin hubungan yang transparan The Company consistently maintains transparent and
dan profesional dengan para Kreditur melalui penyediaan professional relationships with its creditors by providing
informasi yang material, relevan, dan mudah diakses material, relevant, and easily accessible information in
sesuai dengan Etika Usaha serta Kebijakan Tata Kelola accordance with the Company’s Code of Business Ethics
Perusahaan. Proses pemilihan Kreditur dilakukan secara and Corporate Governance Policy. The selection of
objektif dengan mengacu pada prinsip Good Corporate creditors is conducted objectively with reference to the
Governance (GCG) serta mempertimbangkan kredibilitas principles of Good Corporate Governance (GCG), while
dan reputasi pihak terkait. Selama tahun 2025, Perseroan taking into account the credibility and reputation of the
senantiasa selalu memenuhi seluruh kewajiban kepada relevant parties. Throughout 2025, the Company fulfilled
Kreditur sesuai dengan ketentuan yang berlaku. all of its obligations to creditors in accordance with the
applicable regulations.
KEBIJAKAN INSIDER TRADING [ESG G-08]
Insider Trading Policy [ESG G-08]
Perseroan menerapkan aturan yang ketat terhadap kepada The Company applies strict rules to all employees related
seluruh karyawan terkait dengan insider trading. Seluruh to insider trading. All employees are required to maintain
karyawan wajib menjaga kerahasiaan informasi non- the confidentiality of non-public information that may
publik yang dapat mempengaruhi harga saham hingga affect the share price until it is announced through a
diumumkan melalui platform yang dimiliki oleh regulator platform owned by the authorized regulator (information
yang berwenang (keterbukaan informasi). Karyawan yang disclosure). Employees who have access to non-public
221
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 224
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
memiliki akses terhadap informasi non-publik yang dapat information that may affect the share price are not allowed
mempengaruhi harga saham tidak diperkenankan untuk to engage in direct or indirect transactions of the shares.
terlibat dalam transaksi langsung maupun tidak langsung The Board of Commissioners, Board of Directors, and all
dari saham tersebut. Dewan Komisaris, Direksi, dan employees are committed to continuing to exercise their
seluruh karyawan berkomitmen untuk terus melaksanakan integrity to the best of their ability.
integritasnya dengan sebaik-baiknya.
KEBIJAKAN PEMBERIAN KOMPENSASI JANGKA
PANJANG BERBASIS KINERJA KEPADA MANAJEMEN
DAN/KARYAWAN
Performance-Based Long-Term Compensation Policy to Management
And/Employees
Di 2025, Perseroan tidak membentuk kebijakan In 2025, the Company did not set any policy regarding long-
pemberian kompensasi jangka panjang berbasis kinerja term compensation based on achievements. However,
kepada manajemen dan karyawan. Namun, Perseroan the Company provides short-term benefits based on their
memberikan insentif berdasarkan pencapaian kinerja yang achievements, compared to their performance target.
telah ditetapkan.
ALOKASI SAHAM KARYAWAN
Employee Stock Allocation
Hingga 31 Desember 2025, Perseroan belum memiliki As of December 31, 2025, the Company has no employee
program kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau and/or management share ownership program.
manajemen.
KEBIJAKAN KOMUNIKASI PERSEROAN DENGAN
PEMEGANG SAHAM DAN INVESTOR [ESG G-08]
Policy on Communication with Shareholders and Investor [ESG G-08]
Perseroan berkomitmen untuk menjaga komunikasi yang The Company is committed to maintaining transparent and
transparan dan berkelanjutan dengan Pemegang Saham, sustainable communication with shareholders, investors,
investor, dan pemangku kepentingan lainnya sebagai and other stakeholders as part of the implementation
bagian dari penerapan prinsip keterbukaan informasi dan of the principles of information disclosure and good
tata kelola perusahaan yang baik. Sepanjang tahun 2025, corporate governance. Throughout 2025, the Company
Perseroan menggunakan beberapa sarana komunikasi, utilized several communication channels, including:
antara lain melalui:
• Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) sebagai forum • The General Meeting of Shareholders (GMS) as the
pengambilan keputusan tertinggi Perseroan; highest decision-making forum of the Company;
• Public Expose, penyampaian keterbukaan informasi • Public Expose, disclosure of information through the
melalui Bursa Efek Indonesia dan Otoritas Jasa Indonesia Stock Exchange (IDX) and the Financial
Keuangan; Services Authority (OJK);
• Website resmi Perseroan (www.ptdvn.com) sesuai • The Company’s official website (www.ptdvn.com)
dengan POJK No. 8/POJK.04/2015; serta in accordance with POJK No. 8/POJK.04/2015; and
• Email resmi Perseroan (corporate@ptdvn.com) • The Company’s official email (corporate@
sebagai sarana komunikasi dengan Pemegang ptdvn.com) as a communication channel with
Saham dan investor. shareholders and investors.
222
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 225
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN [GRI 2-26][(B)B.1.7]
Whistleblowing System [GRI 2-26][(B)B.1.7]
Hingga akhir 2025, fungsi untuk menerima, menyelidiki, Until the end of 2025, the functions to receive, investigate,
menangani, dan menyelesaikan pengaduan terkait handle, and resolve grievances related to the violation of
pelanggaran peraturan perusahaan atau peraturan corporate regulations and other regulations pertinent to
perundang-undangan yang terkait dengan bisnis Perseroan the Company’s business, are currently performed by the
saat ini dijalankan oleh Unit Audit Internal. Internal Audit Unit.
Unit Audit Internal menjaga kerahasiaan dan melindungi The Internal Audit Unit maintains confidentiality and
identitas pelapor dalam batas-batas yang wajar dan sesuai protects the identity of the whistleblowers within
dengan Undang-Undang No. 31 Tahun 2014 tentang reasonable levels, in accordance with Law No. 31/2014 on
Perlindungan Saksi dan Korban. Witness and Victim Protection.
Hasil penanganan dan penyelesaian pengaduan dilaporkan The results of the grievance handling and resolution
oleh Unit Audit Internal kepada Direktur Utama dan Komite are reported by the Internal Audit Unit to the President
Audit, untuk menjadi pertimbangan bagi manajemen Director and the Audit Committee, to be used as a
untuk melakukan penyempurnaan pengelolaan Perseroan consideration for Management, for further improvement
di masa mendatang. measures to be taken in the future.
Di tahun 2025, Unit Audit Internal tidak menerima In 2025, the Internal Audit Unit did not receive any report
laporan ataupun pengaduan apapun terkait pelanggaran or grievance related to any violation of regulations, as
sebagaimana dijelaskan di atas. [GRI 2-16, 2-27] explained above. [GRI 2-16, 2-27]
Pelindungan Bagi Pelapor
Protection for Whistleblowers
Perseroan akan mengambil langkah berikut sebagai bentuk The Company will take the following steps to protect
perlindungan bagi pelapor: whistleblowers:
1. Kerahasiaan identitas pelapor, dan perlindungan 1. Confidentiality of the reporter's identity, and protection
dari tindakan yang akan merugikan atau bahkan from actions that will harm or even endanger the
membahayakan pelapor; reporter;
2. Keamanan semua informasi tentang aktivitas 2. The security of all information about violative
pelanggaran atau potensi penyimpangan yang mereka activities or potential irregularities that they
laporkan; report;
3. Hak bagi pelapor untuk memperoleh informasi tentang 3. The right for the reporter to obtain information about
tindak lanjut laporan, serta hasil akhir laporan; the follow-up of the report, as well as the final results
of the report;
4. Tidak ada toleransi untuk perlakuan yang merugikan 4. Zero tolerance for adverse treatment and retaliation
dan tindakan pembalasan terhadap pelapor yang against whistleblowers who make reports in good
membuat laporan dengan itikad baik; faith;
5. Pelapor dapat melaporkan kepada Perseroan jika 5. The whistleblower may report to the Company if he/
dirinya mendapat tekanan atau tindakan balasan. Setiap she receives pressure or retaliation. Any potential
potensi ancaman tindakan pembalasan yang diterima threat of retaliation received by the whistleblower
oleh pelapor harus dilaporkan ke jalur pelaporan yang should be reported to the existing reporting channels;
ada;
6. Perseroan akan memberikan perlindungan hukum yang 6. The Company will provide adequate legal protection
memadai bagi pelapor, apabila diperlukan dan sesuai for whistleblowers, if necessary, and in accordance
dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. with applicable laws and regulations.
223
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 226
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Sistem Penyampaian dan Penanganan Pengaduan
Complaints Submission and Handling System
Sistem penyampaian pengaduan dan penanganan dalam Complaints submission system and handling in
memberikan saran atas produk, dan layanan kami melalui: providing advice on our products, and services
through:
• Telepon: +62-21 30480712 • Telephone: +62-21 30480712
• E-mail: corporate@ptdvn.com • Email: corporate@ptdvn.com
Bagi pihak pelapor yang menyampaikan pengaduan Reporters submitting complaints are requested to provide
diminta untuk memberikan informasi lengkap terkait: complete information regarding:
1. Nama pelapor 1. Reporter’s name
2. Departemen atau divisi pelapor (Jika pelapor karyawan 2. Reporter’s department or division (if the reporter is a
Perseroan) company employee)
3. Nomor kontak pelapor yang dapat dihubungi serta 3. Reporter’s contact number that can be reached
4. Alamat e-mail (Jika ada) yang dapat dihubungi 4. Email address (if available) that can be contacted
Untuk dapat dipantau setiap hari untuk memastikan kasus To be monitored daily to ensure reported cases are
yang dilaporkan telah ditangani secara tepat waktu. Dalam handled in a timely manner. Every violation report should,
setiap pelaporan pelanggaran agar mempercepat proses at minimum, contain the following information to expedite
penanganan maka laporan setidaknya memuat hal-hal the handling process:
sebagai berikut:
a. Jenis pelanggaran dan kronologisnya; a. Types of violations and their sequence of events;
b. Pihak-pihak yang terlibat; b. The parties involved;
c. Lokasi kejadian; c. Location of the incident;
d. Waktu kejadian; d. Time of occurrence;
e. Ketersediaan bukti terhadap pelanggaran tersebut. e. Availability of evidence pertaining to the violation.
Perseroan memperlakukan setiap laporan yang masuk The Company treats each report seriously and will seek
dengan serius dan akan mencari penyelesaian terbaik the best resolution in accordance with the Whistleblowing
sesuai dengan kebijakan Whistleblowing, dan peraturan Policy and applicable laws, and regulations. We will
perundang-undangan yang berlaku. Kami akan melakukan evaluate each incoming report to determine its credibility,
evaluasi terhadap setiap laporan yang masuk untuk materiality, and verification results to identify whether
menentukan kredibilitas, materialitas, dan hasil verifikasi further investigation by the investigation unit is required.
mereka guna mengidentifikasi apakah penyelidikan lebih
lanjut oleh unit investigasi diperlukan.
Pada dasarnya Perseroan akan menindaklanjuti laporan In general, the Company will follow up on reports received
yang diterima dari pelapor. Namun Perseroan dapat untuk from whistleblowers. However, the Company may choose
tidak melanjutkan laporan yang diduga kuat mengandung to discontinue a report if it is strongly suspected of
unsur-unsur: containing the following elements:
a. Tidak termasuk jenis pelanggaran sebagaimana yang a. Does not specify the type of violation as
telah ditentukan; determined;
b. Berdasarkan itikad buruk; b. Made in bad faith;
c. Memiliki tujuan tertentu untuk kepentingan pribadi c. Has a specific purpose for personal or group interests.
atau kelompok.
Apabila pelapor memberikan identitasnya, Audit Internal If the whistleblower provides their identity, Internal Audit
akan menghubungi pelapor atas laporan yang disampaikan will contact them regarding the submitted report and
dan memberitahukan apabila laporan akan ditindaklanjuti inform them whether the report will be followed up or
atau tidak dapat ditindaklanjuti. cannot be pursued.
224
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 227
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pelaporan Pelanggaran dan Tindak Lanjut
Whistleblowing Reports and Follow-up
Hingga akhir 31 Desember 2025, Perseroan belum As the end of December 31, 2025, the Company has not
mendapatkan pengaduan. received any complaints.
KEBIJAKAN ANTI KORUPSI [G-07, GRI 205-1][B.4.5]
Anti-Corruption Policy [G-07, GRI 205-1][B.4.5]
Perseroan berupaya menerapkan aktivitas bisnis yang The Company strives to implement clean and healthy
bersih dan sehat, dan menerapkan kebijakan anti business activities, and applies anti-corruption policies to
korupsi kepada seluruh karyawan. Perseroan senantiasa all employees. The Company always provides socialization
memberikan sosialisasi terkait kebijakan anti korupsi regarding anti-corruption policies to its employees and
kepada karyawannya dan memberikan teguran dan/atau provides reprimands and/or sanctions to employees who
sanksi kepada karyawan yang melanggar kebijakan anti violate anti-corruption policies. [GRI 3-3]
korupsi. [GRI 3-3]
Selain itu, untuk mengatasi potensi risiko korupsi dalam In addition, to address the potential risk of corruption in
operasional dan bisnisnya, Perseroan menerapkan its operations and business, the Company implements
berbagai langkah strategis guna memastikan transparansi, various strategic measures to ensure transparency,
akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap regulasi yang accountability, and compliance with applicable
berlaku, diantaranya: regulations, including:
1. Perseroan memperkuat sistem tata kelola perusahaan 1. The Company strengthens its corporate governance
dengan menerapkan kebijakan anti-korupsi yang ketat, system by implementing a strict anti-corruption
termasuk kode etik yang wajib dipatuhi oleh seluruh policy, including a code of conduct that all employees,
karyawan, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan; business partners and stakeholders must comply with;
2. Perseroan mengembangkan sistem audit internal 2. The Company developed an internal audit system
dan pemantauan transaksi secara real-time untuk and real-time transaction monitoring to detect and
mendeteksi dan mencegah potensi penyimpangan prevent potential irregularities in the procurement of
dalam pengadaan barang dan jasa, transaksi keuangan goods and services, digital financial transactions, and
digital, serta kemitraan strategis; strategic partnerships;
3. Perseroan meningkatkan transparansi dalam proses 3. The Company increases transparency in its business
bisnisnya dengan menerapkan digitalisasi dalam processes by implementing digitalization in transaction
pencatatan transaksi serta sistem lelang atau seleksi recording and an open and competitive auction or
mitra yang terbuka dan kompetitif; serta partner selection system; and
4. Perseroan juga menyediakan saluran pelaporan 4. The Company also provides an independent reporting
independen (whistleblowing system) yang memungkinkan channel (whistleblowing system) that allows employees
karyawan maupun mitra bisnis untuk melaporkan and business partners to report suspected corruption
dugaan korupsi atau pelanggaran etika tanpa takut or ethical violations without fear of retaliation.
akan tindakan balasan.
Dengan menerapkan langkah-langkah ini, Perseroan By implementing these measures, the Company is
berkomitmen untuk menciptakan lingkungan bisnis yang committed to creating a clean, integrity, and sustainable
bersih, berintegritas, dan berkelanjutan. business environment.
Pengawasan Aktif Manajemen
Active Management Oversight
Dengan penerapan sistem anti-korupsi yang optimal, The implementation of an optimal anti-fraud system
dibutuhkan tidak hanya peran serta penanggung jawab requires not only the participation of the person in charge
sistem dan seluruh karyawan, namun juga membutuhkan of the system and all employees, but also requires an
peran aktif dari manajemen. Dibutuhkan pengawasan active role from management. Active supervision of the
225
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 228
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
aktif Direksi dan Dewan Komisaris yang dilakukan tidak Board of Directors and Board of Commissioners is needed,
hanya dengan memantau pelaksanaan tugas Unit Kerja which is done not only by monitoring the implementation
Pengendali Fraud, memastikan pelaksanaan anti-korupsi of the duties of the Fraud Control Unit, ensuring effective
secara efektif, memastikan pengembangan budaya dan anti-fraud implementation, ensuring the development of
kepedulian terhadap lainnya. a culture and concern for others.
Pelatihan Anti Korupsi [GRI 205-2]
Anti-Fraud Training [GRI 205-2]
Sepanjang tahun 2025, Unit Kerja Pengendali Fraud telah Throughout 2025, the Fraud Control Unit has conducted
melakukan edukasi dan juga kampanye kepada seluruh education and campaigns to all employees at all levels of
karyawan di seluruh jenjang organisasi Perseroan sebanyak the Company's organization 4 times each with the theme
4 kali masing-masing dengan tema Fraud Awareness dan of Fraud Awareness and Whistleblowing System.
Whistleblowing System.
Pencegahan Benturan Kepentingan dan Korupsi [GRI 2-15, 2-26, 205-3] [ESG G-09]
Prevention of Conflicts of Interest and Corruption [GRI 2-15, 2-26, 205-3] [ESG G-09]
Kode etik atau Etika Bisnis Perseroan mencantumkan The Company's code of conduct or Business Ethics
kebijakan antikorupsi dan anti-fraud untuk mencegah includes anti-corruption and anti-fraud policies to prevent
benturan kepentingan. Kode etik ini mengatur nilai- conflicts of interest. This code of conduct governs the
nilai dan standar kepatuhan karyawan DIVA. Perseroan values and compliance standards of DIVA employees. The
menyediakan saluran bagi para pemangku kepentingan Company provides a channel for stakeholders to submit
untuk menyampaikan laporan maupun informasi terkait reports or information related to violations or indications
pelanggaran atau indikasi korupsi melalui whistleblowing of corruption through the whistleblowing system (WBS).
system (WBS). Pada tahun 2025, tidak terdapat transaksi In 2025, there will be no transactions containing conflicts
yang mengandung benturan kepentingan dan tindak of interest and corruption among employees or with
korupsi antar karyawan maupun dengan mitra usaha. business partners. [GRI 205-2]
[GRI 205-2]
PENERAPAN PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
TERBUKA
Implementation Of Corporate Governance Guideline for Public
Companies
Perseroan senantiasa mematuhi seluruh peraturan The Company has continued to abide by all regulations
dan pedoman yang mengatur pelaksanaan tata kelola and guidelines related to the implementation of corporate
perusahaan untuk perusahaan terbuka, sejak mencatatkan governance for public companies, ever since its public
sahamnya di tahun 2018. listing in 2018.
Seluruh rekomendasi terkait GCG yang telah diterima All recommendations related to corporate governance
Perseroan dari OJK telah selesai dilaksanakan di tahun that the Company has received from OJK have been
2025. Kami berkomitmen untuk melakukan penilaian completed in 2025. We are committed to conducting
berkelanjutan untuk meningkatkan penerapan GCG di continuous assessments to improve the implementation
lingkungan Perseroan dan kepatuhan terhadap peraturan of GCG within the Company and regulatory compliance to
untuk memastikan kelancaran operasi dan peningkatan ensure smooth operations and improved performance.
kinerja. Di bawah ini adalah pernyataan kami tentang Below is our statement on compliance with the Good
kepatuhan terhadap Pedoman Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Guidelines:
yang Baik:
226
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 229
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
I. Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham dalam Menjamin Hak-Hak Pemegang Saham. | Relation
between Public Company and its Shareholders in Guaranteeing its Shareholders’ Rights.
1. Meningkatkan Nilai Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). | To increase the Value of Organizing
a General Meeting of Shareholders (GMS).
a. Perusahaan terbuka memiliki cara Terpenuhi DIVA menerapkan mekanisme voting yang transparan dan independen
atau prosedur teknis pengumpulan dalam RUPS, memastikan kepentingan pemegang saham terjaga. Berikut
Complied
suara (voting), baik secara terbuka realisasinya:
maupun tertutup, yang mengedepankan 1. RUPS Tahunan dan Luar Biasa – Diadakan sesuai regulasi, dengan
independensi dan kepentingan Pemegang agenda diumumkan sebelumnya.
Saham. 2. Voting Transparan – Dilakukan tanpa intervensi, diawasi oleh notaris
dan otoritas terkait.
Public Company has technical voting
3. Dukungan e-Proxy dan e-Voting – Memungkinkan pemegang saham
methods or procedures, both for open
berpartisipasi secara elektronik.
and closed voting, which prioritize
4. Keterbukaan Informasi – Hasil voting diumumkan di situs resmi dan
the independence and interests of
dilaporkan ke OJK dan BEI.
Shareholders.
Dengan ini, DIVA memastikan proses pengambilan keputusan adil dan
akuntabel bagi seluruh pemegang saham.
DIVA implements a transparent and independent voting mechanism in the
GMS, ensuring that shareholders’ interests are safeguarded. Here are the
realizations:
1. Annual and Extraordinary GMS – Held in accordance with regulations,
with the agenda announced in advance.
2. Transparent Voting – Conducted without intervention, supervised by
notaries and relevant authorities.
3. Support for e-Proxy and e-Voting – Allows shareholders to participate
electronically.
4. Information Disclosure – Voting results are announced on the official
website and reported to OJK and IDX.
With this, DIVA ensures the decision-making process is fair and accountable
for all shareholders.
b. Seluruh anggota Direksi dan anggota Terpenuhi DIVA memastikan kehadiran Direksi dan Komisaris dalam RUPS Tahunan
Dewan Komisaris perusahaan terbuka untuk transparansi dan akuntabilitas:
Complied
hadir dalam RUPS Tahunan. 1. Kehadiran Wajib – Semua diundang dan diharapkan hadir, alasan harus
disampaikan jika berhalangan.
All members of the Board of Directors and
2. Partisipasi Aktif – Menjelaskan laporan tahunan dan strategi, serta
the Board of Commissioners of the public
menerima masukan pemegang saham.
company are present at the Annual GMS.
3. Dokumentasi dan Publikasi – Kehadiran dicatat dalam risalah RUPS dan
diumumkan ke OJK, BEI, serta situs resmi.
Langkah ini memastikan transparansi, keterlibatan manajemen, dan
akuntabilitas dalam pengambilan keputusan.
DIVA ensures the presence of Directors and Commissioners in the AGM
for transparency and accountability:
1. Mandatory Attendance – All are invited and expected to attend, reasons
must be submitted if absent.
2. Active Participation – Explain the annual report and strategy, and
receive shareholder feedback.
3. Documentation and Publication – Attendance is recorded in the GMS
minutes and announced to the OJK, IDX, and official website.
This ensures transparency, management involvement, and accountability
in decision-making.
227
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 230
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
c. Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam Terpenuhi DIVA memastikan ringkasan risalah RUPS tersedia di situs web perusahaan
situs web perusahaan terbuka paling minimal 1 tahun untuk transparansi dan aksesibilitas:
Complied
sedikit selama 1 tahun. 1. Publikasi Resmi – Ringkasan risalah RUPS dipublikasikan di situs web
perusahaan sesuai regulasi OJK dan BEI.
A summary of GMS minutes is available on
2. Akses Mudah – Pemegang saham dan publik dapat mengakses
the public company website for at least 1
informasi terkait keputusan RUPS kapan saja.
year.
3. Penyimpanan Minimal 1 Tahun – Dokumen tetap tersedia setidaknya
selama 1 tahun untuk memastikan keterbukaan informasi.
Dengan ini, DIVA menjaga transparansi dan kemudahan akses bagi
pemegang saham serta pihak berkepentingan.
DIVA ensures the summary of GMS minutes is available on the company
website for at least 1 year for transparency and accessibility:
1. Official Publication – The summary of GMS minutes is published on the
company’s website in accordance with OJK and IDX regulations.
2. Easy Access – Shareholders and the public can access information
related to GMS decisions at any time.
3. Minimum 1 Year Retention – Documents remain available for at least 1
year to ensure information disclosure.
With this, DIVA maintains transparency and ease of access for shareholders
and interested parties.
2. Meningkatkan Kualitas Komunikasi Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham atau Investor. | To improve the
Quality of Public Company Communication with Shareholders or Investors.
a. Perusahaan terbuka memiliki suatu Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan komunikasi dengan pemegang saham dan
kebijakan komunikasi dengan Pemegang investor untuk memastikan transparansi dan keterbukaan informasi:
Complied
Saham atau investor. 1. Keterbukaan Informasi – Menyediakan laporan keuangan, risalah
RUPS, dan pengumuman penting di situs web resmi serta keterbukaan
Public company has a communication
informasi ke OJK dan BEI.
policy with its Shareholders or investors.
2. Saluran Komunikasi Resmi – Investor dapat menghubungi perusahaan
melalui email, telepon, atau pertemuan langsung yang difasilitasi oleh
Investor Relations.
3. Paparan Publik (Public Expose) – Secara berkala mengadakan public
expose untuk menjelaskan kinerja perusahaan dan strategi bisnis
kepada investor.
4. RUPS dan Forum Investor – Menyediakan ruang dialog langsung dengan
pemegang saham dalam RUPS serta diskusi terbuka di forum investor.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan komunikasi yang efektif dan
transparan dengan pemegang saham serta investor.
DIVA implements a communication policy with shareholders and investors
to ensure transparency and information disclosure:
1. Information Disclosure – Providing financial reports, GMS minutes, and
important announcements on the official website as well as information
disclosure to OJK and IDX.
2. Official Communication Channels – Investors can contact the company
via email, telephone, or in-person meetings facilitated by Investor
Relations.
3. Public Expose – Periodically holds a public expose to explain the
company’s performance and business strategy to investors.
4. GMS and Investor Forum – Provides a space for direct dialog with
shareholders at the GMS as well as open discussions at investor forums.
With this policy, DIVA ensures effective and transparent communication
with shareholders and investors.
228
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 231
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
b. Perusahaan terbuka mengungkapkan Terpenuhi DIVA memastikan kebijakan komunikasi dengan pemegang saham dan
kebijakan komunikasi perusahaan terbuka investor diungkapkan secara transparan melalui situs web perusahaan:
Complied
dengan Pemegang Saham atau investor 1. Publikasi Kebijakan Komunikasi – Kebijakan komunikasi dengan
dalam situs web. pemegang saham dan investor tersedia di situs web perusahaan.
2. Akses Informasi – Investor dapat menemukan laporan keuangan, risalah
Public Company discloses the
RUPS, dan pengumuman penting secara terbuka.
communication policy of the public
3. Saluran Komunikasi Resmi – Situs web mencantumkan kontak Investor
company with its Shareholders or
Relations untuk pertanyaan dan diskusi terkait investasi.
investors on the website.
4. Paparan Publik dan Keterbukaan Informasi – Informasi mengenai public
expose dan interaksi investor juga diumumkan secara berkala.
Dengan ini, DIVA memastikan transparansi dan kemudahan akses
informasi bagi pemegang saham serta investor.
DIVA ensures its communication policy with shareholders and investors is
transparently disclosed through the company’s website:
1. Publication of Communication Policy – The communication policy with
shareholders and investors is available on the company’s website.
2. Access to Information – Investors can find financial reports, GMS
minutes, and important announcements openly.
3. Authorized Communication Channels – The website lists Investor
Relations contacts for investment-related questions and discussions.
4. Public Expose and Information Disclosure – Information regarding
public expose and investor interaction is also announced regularly.
With this, DIVA ensures transparency and easy access to information for
shareholders and investors.
II. Fungsi dan Peran Dewan Komisaris. | Function and Role of Board of Commissioners.
1. Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Dewan Komisaris. | To strengthen the Membership and Composition
of the Board of Commissioners.
a. Penentuan jumlah anggota Dewan Terpenuhi DIVA menentukan jumlah anggota Dewan Komisaris dengan
Komisaris mempertimbangkan kondisi mempertimbangkan kondisi perusahaan untuk memastikan efektivitas
Complied
perusahaan terbuka. pengawasan dan kepatuhan terhadap regulasi.
1. Menyesuaikan dengan Skala dan Kompleksitas Bisnis – Jumlah
To determine the number of Board of
Komisaris disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan strategi
Commissioners members by considering
perusahaan.
the condition of the public company.
2. Mematuhi Regulasi OJK dan BEI – Komposisi Dewan Komisaris
memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk
persentase Komisaris Independen.
3. Efisiensi dan Pengawasan Optimal – Struktur Dewan Komisaris
dirancang agar pengawasan terhadap Direksi berjalan efektif tanpa
membebani perusahaan.
4. Evaluasi Berkala – Perseroan mengevaluasi jumlah dan kinerja Dewan
Komisaris untuk memastikan kesesuaian dengan perkembangan bisnis.
Dengan langkah ini, DIVA memastikan tata kelola perusahaan yang baik
dan pengawasan yang efektif.
DIVA determines the number of members of the Board of Commissioners
by considering the conditions of the company to ensure the effectiveness
of supervision and compliance with regulations:
1. Adjusting to Business Scale and Complexity – The number of
Commissioners is adjusted to the operational needs and strategies of
the company.
2. Comply with OJK and IDX Regulations – The composition of the Board
of Commissioners meets the provisions of the laws and regulations,
including the percentage of Independent Commissioners.
3. Efficiency and Optimal Supervision – The structure of the Board of
Commissioners is designed to effectively supervise the Board of
Directors without burdening the company.
4. Periodic Evaluation – The Company evaluates the number and
performance of the Board of Commissioners to ensure compliance with
business development.
With this step, DIVA ensures good corporate governance and effective
supervision.
229
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 232
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
b. Penentuan komposisi anggota Dewan Terpenuhi DIVA menetapkan komposisi Dewan Komisaris dengan mempertimbangkan
Komisaris memperhatikan keberagaman keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman untuk memastikan
Complied
keahlian, pengetahuan, dan pengalaman efektivitas pengawasan perusahaan:
yang dibutuhkan. 1. Keahlian Beragam – Anggota Dewan Komisaris dipilih berdasarkan
kompetensi di berbagai bidang, seperti keuangan, hukum, strategi
To determine the composition of Board of
bisnis, dan industri teknologi.
Commissioners members by considering
2. Pengalaman dan Rekam Jejak –Mempertimbangkan latar belakang
the diversity of expertise, knowledge, and
profesional yang relevan guna mendukung pertumbuhan dan tata
experience required.
kelola perusahaan.
3. Kepatuhan terhadap Regulasi –Memastikan adanya Komisaris
Independen sesuai aturan OJK dan BEI untuk menjaga objektivitas
pengawasan.
4. Evaluasi dan Pengembangan – Dilakukan evaluasi berkala untuk
memastikan komposisi Dewan Komisaris tetap sesuai dengan
kebutuhan perusahaan.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan Dewan Komisaris memiliki
kapasitas optimal dalam menjalankan fungsi pengawasan dan strategis.
DIVA determines the composition of the Board of Commissioners by
considering the diversity of expertise, knowledge, and experience to
ensure the effectiveness of corporate supervision:
1. Diverse Expertise – Members of the Board of Commissioners are
selected based on competencies in various fields, such as finance, law,
business strategy, and technology industry.
2. Experience and Track Record – Considers relevant professional
backgrounds to support the growth and governance of the company.
3. Regulatory Compliance – Ensure the presence of Independent
Commissioners in accordance with OJK and IDX rules to maintain
supervisory objectivity.
4. Evaluation and Development – Periodic evaluations are conducted
to ensure the composition of the Board of Commissioners remains
appropriate to the needs of the company.
With this policy, DIVA ensures that the Board of Commissioners has
optimal capacity to carry out supervisory and strategic functions.
2. Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris. | Increasing the Quality of
Implementation of Duties and Responsibilities of the Board of Commissioners.
a. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) bagi
penilaian sendiri (self-assessment) untuk Dewan Komisaris guna memastikan efektivitas pengawasan dan tata
Complied
menilai kinerja Dewan Komisaris. kelola perusahaan:
1. Metode self-assessment – Setiap anggota Dewan Komisaris menilai
The Board of Commissioners has
kinerja individu dan kolektif berdasarkan indikator yang ditetapkan.
a self-assessment policy to assess
2. Kriteria Evaluasi – Meliputi kepatuhan terhadap regulasi, efektivitas
the performance of the Board of
pengawasan, kontribusi dalam strategi perusahaan, serta partisipasi
Commissioners.
dalam rapat.
3. Evaluasi Berkala – Penilaian dilakukan secara rutin untuk
mengidentifikasi area perbaikan dan peningkatan kinerja.
4. Laporan dan Transparansi – Hasil penilaian digunakan sebagai dasar
peningkatan efektivitas Dewan Komisaris dan dapat disampaikan
dalam laporan tahunan.
Dengan langkah ini, DIVA memastikan Dewan Komisaris menjalankan
perannya secara optimal dan bertanggung jawab.
230
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 233
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
DIVA implements a self-assessment policy for the Board of Commissioners
to ensure the effectiveness of supervision and corporate governance:
1. Self-assessment method – Each member of the Board of Commissioners
assesses their individual and collective performance based on set
indicators.
2. Evaluation Criteria – Includes regulatory compliance, supervisory
effectiveness, contribution to corporate strategy, and participation in
meetings.
3. Periodic Evaluation – Assessments are conducted regularly to identify
areas of improvement and performance enhancement.
4. Reporting and Transparency – Assessment results are used as a basis
for improving the effectiveness of the Board of Commissioners and can
be presented in the annual report.
With these steps, DIVA ensures that the Board of Commissioners performs
its role optimally and responsibly.
b. Kebijakan penilaian sendiri (self- Terpenuhi DIVA memastikan kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) Dewan
assessment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris diungkapkan dalam Laporan Tahunan sebagai bentuk
Complied
Komisaris, diungkapkan melalui Laporan transparansi dan akuntabilitas:
Tahunan perusahaan terbuka. 1. Publikasi dalam Laporan Tahunan – Kebijakan self-assessment dan
hasil evaluasi kinerja Dewan Komisaris disampaikan secara terbuka.
Self-assessment policies to assess the
2. Metode Penilaian – Laporan mencakup kriteria evaluasi, seperti
Board of Commissioners’ performance are
efektivitas pengawasan, kepatuhan regulasi, dan kontribusi strategis.
disclosed through the Annual Report of
3. Tindak Lanjut Evaluasi – Hasil self-assessment digunakan untuk
the Public Company.
perbaikan dan pengembangan kinerja Dewan Komisaris.
4. Kepatuhan terhadap Regulasi – Pengungkapan ini dilakukan sesuai
dengan ketentuan OJK dan BEI untuk memastikan tata kelola yang baik.
Dengan ini, DIVA memastikan transparansi serta peningkatan kualitas
pengawasan dan tata kelola perusahaan.
DIVA ensures that the Board of Commissioners’ self-assessment
policy is disclosed in the Annual Report as a form of transparency and
accountability:
1. Publication in the Annual Report – The Board of Commissioners’ self-
assessment policy and performance evaluation results are disclosed
publicly.
2. Assessment Method – The report includes evaluation criteria, such
as supervisory effectiveness, regulatory compliance, and strategic
contribution.
3. Follow-up Evaluation – The results of the self-assessment are used to
improve and develop the performance of the Board of Commissioners.
4. Regulatory Compliance – This disclosure is made in accordance with
OJK and IDX regulations to ensure good governance.
By doing so, DIVA ensures transparency and enhances the quality of
supervision and corporate governance.
231
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 234
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
c. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan Terpenuhi DIVA memiliki kebijakan pengunduran diri bagi anggota Dewan Komisaris
terkait pengunduran diri anggota Dewan yang terlibat dalam kejahatan keuangan untuk menjaga integritas dan
Complied
Komisaris apabila terlibat dalam kejahatan tata kelola perusahaan:
keuangan. 1. Ketentuan Pengunduran Diri – Anggota Dewan Komisaris wajib
mengundurkan diri jika terbukti terlibat dalam tindak kejahatan
The Board of Commissioners has a policy
keuangan.
regarding the resignation process for
2. Kepatuhan terhadap Regulasi – Kebijakan ini sejalan dengan aturan OJK
Board of Commissioners members who
dan BEI mengenai tata kelola perusahaan yang baik.
are involved in financial crimes.
3. Proses Evaluasi dan Keputusan – Jika ada indikasi keterlibatan,
perusahaan akan melakukan evaluasi dan mengambil langkah sesuai
prosedur hukum.
4. Pengungkapan Transparan – Keputusan pengunduran diri diumumkan
melalui keterbukaan informasi kepada pemegang saham dan otoritas
terkait.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan kredibilitas dan kepercayaan
pemegang saham tetap terjaga.
DIVA has a resignation policy for members of the Board of Commissioners
involved in financial crimes to maintain integrity and corporate governance:
1. Terms of Resignation – Members of the Board of Commissioners must
resign if proven to be involved in financial crimes.
2. Regulatory Compliance – This policy is in line with OJK and IDX rules on
good corporate governance.
3. Evaluation and Decision Process – If there are indications of involvement,
the company will evaluate and take steps according to legal procedures.
4. Transparent Disclosure – Resignation decisions are announced through
information disclosure to shareholders and relevant authorities.
With this policy, DIVA ensures that the credibility and trust of shareholders
are maintained.
d. Dewan Komisaris atau Komite yang Terpenuhi DIVA memastikan adanya kebijakan suksesi dalam proses nominasi
menjalankan fungsi nominasi dan anggota Direksi untuk menjaga kesinambungan kepemimpinan dan
Complied
remunerasi menyusun kebijakan suksesi efektivitas manajemen:
dalam proses nominasi anggota Direksi. 1. Peran Dewan Komisaris dan Komite Nominasi dan Remunerasi –
Menyusun kebijakan suksesi dengan mempertimbangkan kompetensi,
The Board of Commissioners or the
pengalaman, dan kebutuhan perusahaan.
Committee that carries out the nomination
2. Identifikasi dan Pengembangan Talenta – Melakukan evaluasi dan
and remuneration function prepares
pengembangan calon potensial dari internal maupun eksternal.
a succession policy in the process of
3. Proses Seleksi Transparan – Menetapkan kriteria dan prosedur
nominating Board of Directors members.
nominasi yang objektif sesuai regulasi OJK dan BEI.
4. Evaluasi Berkala – Meninjau kebijakan suksesi secara rutin untuk
memastikan kesesuaian dengan perkembangan perusahaan.
Dengan langkah ini, DIVA memastikan kepemimpinan yang berkelanjutan
dan mendukung pertumbuhan perusahaan secara strategis.
DIVA ensures a succession policy in the nomination process of Board of
Directors members to maintain leadership continuity and management
effectiveness:
1. Role of the Board of Commissioners and Nomination and Remuneration
Committee – Develop a succession policy by considering competence,
experience, and company needs.
2. Talent Identification and Development – Evaluate and develop potential
candidates from internal and external sources.
3. Transparent Selection Process - Establish objective nomination criteria
and procedures in accordance with OJK and IDX regulations.
4. Periodic Evaluation – Review the succession policy regularly to ensure it
is in line with the company’s development.
With this step, DIVA ensures sustainable leadership and supports the
company’s growth strategically.
III. Fungsi dan Peran Direksi. | Functions and Roles of the Board of Directors.
1. Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Direksi. | To strengthen Membership and Composition of the Board of
Directors.
232
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 235
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
a. Penentuan jumlah anggota Direksi Terpenuhi DIVA menentukan jumlah anggota Direksi dengan mempertimbangkan
mempertimbangkan kondisi perusahaan kondisi perusahaan dan efektivitas pengambilan keputusan:
Complied
terbuka serta efektivitas dalam 1. Menyesuaikan dengan Skala dan Kompleksitas Bisnis – Jumlah Direksi
pengambilan keputusan. disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan strategi perusahaan.
2. Efisiensi dan Pengambilan Keputusan Cepat – Struktur Direksi
To decide the number of the Board of
dirancang agar proses pengambilan keputusan berjalan efektif tanpa
Directors members by considering the
birokrasi yang berlebihan.
public company condition as well as the
3. Kepatuhan terhadap Regulasi – Memastikan jumlah Direksi memenuhi
effectiveness in decision making.
ketentuan OJK dan BEI terkait tata kelola perusahaan yang baik.
4. Evaluasi Berkala – Peninjauan jumlah Direksi dilakukan secara rutin
untuk memastikan kesesuaian dengan pertumbuhan dan tantangan
bisnis.
Dengan kebijakan ini, DIVA menjaga keseimbangan antara efektivitas
manajemen dan kepatuhan terhadap regulasi.
DIVA determines the number of members of the Board of Directors
by considering the condition of the company and the effectiveness of
decision-making:
1. Adapt to Business Scale and Complexity – The number of Directors is
adjusted to the operational needs and strategies of the company.
2. Efficiency and Quick Decision Making – The Board of Directors structure
is designed to enable effective decision-making without excessive
bureaucracy.
3. Regulatory Compliance – Ensure the number of Directors meets OJK
and IDX regulations related to good corporate governance.
4. Periodic Evaluation – A review of the size of the Board of Directors is
conducted regularly to ensure compatibility with business growth and
challenges.
With this policy, DIVA maintains a balance between management
effectiveness and regulatory compliance.
b. Penentuan komposisi anggota Direksi Terpenuhi DIVA memastikan komposisi Direksi mencerminkan keberagaman
memperhatikan keberagaman keahlian, keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang dibutuhkan untuk
Complied
pengetahuan, dan pengalaman yang mendukung kinerja perusahaan:
dibutuhkan. 1. Keahlian Beragam – Direksi dipilih berdasarkan kompetensi di bidang
keuangan, operasional, teknologi, hukum, dan strategi bisnis.
The composition of the Board of Directors
2. Pengalaman & Profesionalisme – Mempertimbangkan rekam jejak yang
members is decided based on the diversity
relevan guna mendukung pertumbuhan dan inovasi perusahaan.
of their expertise, knowledge, and
3. Kepatuhan terhadap Regulasi –Memastikan komposisi Direksi sesuai
required experience.
ketentuan OJK dan BEI dalam tata kelola perusahaan.
4. Evaluasi & Pengembangan – Dilakukan peninjauan berkala untuk
memastikan efektivitas dan kesesuaian dengan kebutuhan bisnis.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan kepemimpinan yang kuat,
inovatif, dan sesuai dengan tantangan industri.
DIVA ensures that the composition of the Board of Directors reflects the
diversity of skills, knowledge, and experience required to support the
company’s performance:
1. Diverse Expertise – Directors are selected based on competencies in
finance, operations, technology, legal and business strategy.
2. Experience & Professionalism – Considering relevant track record to
support the company’s growth and innovation.
3. Regulatory Compliance – Ensuring the composition of the Board
of Directors complies with OJK and IDX regulations on corporate
governance.
4. Evaluation & Development – Periodic reviews are conducted to ensure
effectiveness and suitability to business needs.
With this policy, DIVA ensures strong leadership, and innovation and is in
line with industry challenges.
233
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 236
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
c. Anggota Direksi yang membawahi bidang Terpenuhi DIVA memastikan bahwa anggota Direksi yang membawahi bidang
akuntansi atau keuangan memiliki akuntansi atau keuangan memiliki keahlian dan/atau pengetahuan di
Complied
keahlian dan/atau pengetahuan di bidang bidang akuntansi untuk mendukung tata kelola keuangan yang baik:
akuntansi. 1. Rekrutmen Berbasis Kompetensi – Direksi di bidang keuangan dipilih
berdasarkan pengalaman dan keahlian dalam akuntansi, keuangan,
The Board of Directors members who are
atau manajemen risiko.
in charge of accounting or finance have the
2. Sertifikasi dan Latar Belakang Profesional – Memiliki kualifikasi seperti
expertise and/or knowledge in the field of
pendidikan di bidang akuntansi atau keuangan serta pengalaman di
accounting.
industri terkait.
3. Kepatuhan terhadap Regulasi – Memenuhi standar OJK dan BEI yang
mengharuskan kompetensi keuangan pada jajaran Direksi.
4. Pelatihan dan Pengembangan – Direksi terkait terus mengikuti
pelatihan atau sertifikasi guna memperbarui pengetahuan akuntansi
dan regulasi keuangan.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan pengelolaan keuangan yang
transparan, akurat, dan sesuai standar akuntansi.
DIVA ensures that members of the Board of Directors in charge of
accounting or finance have expertise and/or knowledge in accounting to
support good financial governance:
1. Competency-Based Recruitment – Directors in finance are selected
based on experience and expertise in accounting, finance, or risk
management. Professional Certification & Background – Qualifications
such as education in accounting or finance and experience in related
industries.
2. Regulatory Compliance – Meet OJK and IDX standards that require
financial competency in the Board of Directors.
3. Training and Development – The relevant Directors continue to attend
training or certification to update their knowledge of accounting and
financial regulations.
With this policy, DIVA ensures transparent, accurate and compliant
financial management.
2. Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Direksi. | Increasing the Quality of Implementation
of Duties and Responsibilities of the Board of Directors.
a. Direksi mempunyai kebijakan penilaian Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) bagi Direksi
sendiri (self-assessment) untuk menilai untuk memastikan efektivitas kinerja dan kepatuhan terhadap tata kelola
Complied
kinerja Direksi. perusahaan:
1. Metode self-assessment – Direksi menilai kinerja individu dan kolektif
The Board of Directors has a self-
berdasarkan indikator yang telah ditetapkan.
assessment policy to assess the
2. Kriteria Evaluasi – Meliputi pencapaian target perusahaan, efektivitas
performance of the Board of Directors.
pengambilan keputusan, serta kepatuhan terhadap regulasi.
3. Evaluasi Berkala – Penilaian dilakukan secara rutin untuk
mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan.
4. Laporan dan Transparansi – Hasil self-assessment digunakan sebagai
dasar perbaikan strategi dan dapat disampaikan dalam laporan
tahunan.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan Direksi menjalankan tugasnya
secara optimal, profesional, dan akuntabel.
DIVA implements a self-assessment policy for Directors to ensure
performance effectiveness and compliance with corporate governance:
1. Self-assessment method – Directors assess their individual and
collective performance based on predetermined indicators.
2. Evaluation Criteria – Includes achievement of company targets,
effectiveness of decision-making, and compliance with regulations.
3. Periodic Evaluation – Assessments are conducted regularly to identify
areas for improvement and enhancement.
4. Reporting and Transparency – Self-assessment results are used as a
basis for strategy improvement and can be presented in the annual
report.
With this policy, DIVA ensures that the Board of Directors performs its
duties in an optimal, professional and accountable manner.
234
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 237
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
b. Kebijakan penilaian sendiri (self- Terpenuhi DIVA mengungkapkan kebijakan self-assessment Direksi dalam Laporan
assessment) untuk menilai kinerja Direksi Tahunan sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas:
Complied
diungkapkan melalui Laporan Tahunan 1. Publikasi dalam Laporan Tahunan – Kebijakan self-assessment dan
perusahaan terbuka. hasil evaluasi kinerja Direksi disampaikan secara terbuka.
2. Metode Penilaian – Laporan mencakup kriteria evaluasi, seperti
Self-assessment policies to assess the
pencapaian target, efektivitas pengambilan keputusan, dan kepatuhan
Board of Directors’ performance are
terhadap regulasi.
disclosed in the Annual Report of the
3. Tindak Lanjut Evaluasi – Hasil self-assessment digunakan untuk
Public Company.
meningkatkan kinerja Direksi dan memperbaiki strategi perusahaan.
4. Kepatuhan terhadap Regulasi – Pengungkapan ini dilakukan sesuai
ketentuan OJK dan BEI untuk memastikan tata kelola yang baik.
Dengan ini, DIVA menjamin transparansi dan peningkatan kinerja Direksi
secara berkelanjutan.
DIVA discloses the Directors’ self-assessment policy in the Annual Report
as a form of transparency and accountability:
1. Publication in the Annual Report – The self-assessment policy and the
results of the Board of Directors’ performance evaluation are publicly
disclosed.
2. Assessment Method – The report includes evaluation criteria, such
as target achievement, decision-making effectiveness, and regulatory
compliance.
3. Follow-up Evaluation – The results of the self-assessment are used
to improve the performance of the Board of Directors and refine the
company’s strategy.
4. Regulatory Compliance – This disclosure is made in accordance with
OJK and IDX regulations to ensure good governance.
With this, DIVA ensures transparency and continuous improvement of the
performance of the Board of Directors.
c. Direksi mempunyai kebijakan terkait Terpenuhi DIVA memiliki kebijakan pengunduran diri bagi anggota Direksi yang
pengunduran diri anggota Direksi apabila terlibat dalam kejahatan keuangan untuk menjaga integritas dan tata
Complied
terlibat dalam kejahatan keuangan. kelola perusahaan:
1. Ketentuan Pengunduran Diri – Direksi yang terbukti terlibat dalam
The Board of Directors has a policy
kejahatan keuangan wajib mengundurkan diri.
regarding the resignation process for
2. Kepatuhan terhadap Regulasi – Kebijakan ini sesuai dengan aturan OJK
Board of Directors members who are
dan BEI mengenai tata kelola perusahaan yang baik.
involved in financial crimes.
3. Proses Evaluasi dan Keputusan – Jika ada indikasi keterlibatan,
perusahaan akan melakukan investigasi dan mengambil langkah
hukum yang diperlukan.
4. Pengungkapan Transparan – Keputusan pengunduran diri diumumkan
melalui keterbukaan informasi kepada pemegang saham dan otoritas
terkait.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan kredibilitas perusahaan dan
kepercayaan pemegang saham tetap terjaga.
DIVA has a resignation policy for Directors involved in financial crimes to
maintain integrity and corporate governance:
1. Terms of Resignation – Directors found to be involved in financial
crimes must resign.
2. Regulatory Compliance – This policy is in accordance with OJK and IDX
rules on good corporate governance.
3. Evaluation and Decision Process – If there is any indication of
involvement, the company will conduct an investigation and take
necessary legal steps.
4. Transparent Disclosure – Resignation decisions are announced through
information disclosure to shareholders and relevant authorities.
With this policy, DIVA ensures that the company’s credibility and
shareholders’ trust are maintained.
235
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 238
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
IV. Partisipasi Pemangku Kepentingan. | Stakeholder Participation.
1. Meningkatkan Aspek Tata Kelola Perusahaan melalui Partisipasi Pemangku Kepentingan. | To improve Corporate
Governance Aspects through Stakeholder Participation.
a. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan untuk mencegah insider trading guna
untuk mencegah terjadinya insider menjaga transparansi dan keadilan di pasar modal:
Complied
trading. 1. Kode Etik dan Regulasi Internal – Seluruh Direksi, Komisaris, dan
karyawan wajib mematuhi kebijakan terkait transaksi saham dan
Public Company has a policy that prevents
informasi material.
insider trading from happening.
2. Larangan Penggunaan Informasi Nonpublik – Pihak internal dilarang
memperdagangkan saham berdasarkan informasi yang belum
dipublikasikan secara resmi.
3. Pengawasan dan Kepatuhan – Perseroan melakukan pemantauan dan
audit secara berkala untuk mendeteksi potensi insider trading.
4. Sanksi Tegas – Pelanggaran terhadap kebijakan ini dikenakan sanksi
sesuai regulasi perusahaan dan hukum pasar modal.
5. Edukasi dan Sosialisasi – DIVA rutin memberikan pemahaman kepada
manajemen dan karyawan mengenai aturan insider trading sesuai
ketentuan OJK dan BEI.
Dengan langkah ini, DIVA memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan
menjaga integritas pasar modal.
DIVA implements policies to prevent insider trading to maintain
transparency and fairness in the capital market:
1. Code of Conduct and Internal Regulations – All Directors, Commissioners,
and employees are required to comply with policies related to sharing
transactions and material information.
2. Prohibition of Use of Nonpublic Information – Internal parties are
prohibited from trading shares based on information that has not been
officially published.
3. Monitoring and Compliance – The Company conducts regular
monitoring and audits to detect potential insider trading.
4. Strict Sanctions – Violations of this policy are subject to sanctions in
accordance with company regulations and capital market laws.
5. Education and Socialization – DIVA routinely provides understanding
to management and employees regarding insider trading rules in
accordance with OJK and IDX regulations.
With this step, DIVA ensures compliance with regulations and maintains
the integrity of the capital market.
236
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 239
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
b. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan anti-korupsi dan anti-fraud untuk
anti-korupsi dan anti-fraud. memastikan tata kelola perusahaan yang transparan dan berintegritas:
Complied
1. Kode Etik dan Kebijakan Anti-Korupsi – Seluruh Direksi, Komisaris,
A Public Company has a policy concerning
dan karyawan wajib mematuhi pedoman etika yang melarang segala
anti-corruption and anti-fraud.
bentuk korupsi, suap, dan fraud.
2. Sistem Pengendalian Internal – Perseroan memiliki mekanisme
pengawasan untuk mendeteksi dan mencegah tindakan korupsi dan
kecurangan.
3. Whistleblowing System (WBS) – Menyediakan saluran pelaporan bagi
karyawan dan pemangku kepentingan untuk melaporkan dugaan
pelanggaran secara aman dan rahasia.
4. Sanksi Tegas – Pelanggaran kebijakan ini dikenakan sanksi sesuai
dengan aturan perusahaan dan hukum yang berlaku.
5. Sosialisasi dan Pelatihan – DIVA rutin mengedukasi karyawan mengenai
pencegahan korupsi dan fraud sesuai ketentuan OJK dan BEI.
Dengan kebijakan ini, DIVA berkomitmen menjaga transparansi,
akuntabilitas, dan kepercayaan pemegang saham.
DIVA implements anti-corruption and anti-fraud policies to ensure
transparent corporate governance and integrity:
1. Code of Conduct and Anti-Corruption Policy – All Directors,
Commissioners, and employees must comply with ethical guidelines
that prohibit all forms of corruption, bribery, and fraud.
2. Internal Control System – The Company has a monitoring mechanism
to detect and prevent corruption and fraud.
3. Whistleblowing System (WBS) – Provides a reporting channel for
employees and stakeholders to report suspected violations safely and
confidentially.
4. Strict Sanctions - Violations of this policy are subject to sanctions in
accordance with company rules and applicable laws.
5. Socialization and Training – DIVA regularly educates employees on
corruption and fraud prevention in accordance with OJK and IDX
regulations.
With this policy, DIVA is committed to maintaining transparency,
accountability, and shareholder trust.
c. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan seleksi dan peningkatan kemampuan
tentang seleksi dan peningkatan pemasok atau vendor untuk memastikan kualitas, transparansi, dan
Complied
kemampuan pemasok atau vendor. keberlanjutan rantai pasok.
1. Proses Seleksi Ketat – Pemasok atau vendor dipilih berdasarkan standar
A Public Company has a policy regarding
kualitas, kredibilitas, dan kepatuhan terhadap regulasi.
the selection and improvement of the
2. Evaluasi Berkala – Kinerja pemasok dievaluasi secara rutin untuk
supplier’s or vendors’ capability.
memastikan konsistensi dalam kualitas dan layanan.
3. Pengembangan Kapasitas – DIVA memberikan dukungan berupa
pelatihan atau pembinaan untuk meningkatkan kompetensi pemasok.
4. Kepatuhan terhadap Regulasi – Vendor wajib mematuhi standar etika
bisnis, hukum, dan kebijakan perusahaan, termasuk anti-korupsi dan
lingkungan.
5. Transparansi dan Keberlanjutan – Kebijakan ini memastikan hubungan
jangka panjang yang adil dan berkelanjutan dengan pemasok.
Dengan kebijakan ini, DIVA menjaga efisiensi operasional serta
memastikan rantai pasok yang andal dan berkualitas.
DIVA implements a supplier or vendor selection and upgrades policy to
ensure quality, transparency, and sustainability of the supply chain:
1. Strict Selection Process – Suppliers or vendors are selected based on
quality, credibility, and regulatory compliance standards.
2. Periodic Evaluation – Supplier performance is evaluated regularly to
ensure consistency in quality and service.
3. Capacity Building – DIVA provides support in the form of training or
coaching to improve supplier competencies.
4. Regulatory Compliance – Vendors are required to comply with business
ethics standards, laws, and company policies, including anti-corruption
and environmental.
5. Transparency and Sustainability – This policy ensures fair and
sustainable long-term relationships with suppliers.
With this policy, DIVA maintains operational efficiency and ensures a
reliable and quality supply chain.
237
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 240
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
d. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan untuk memastikan pemenuhan hak-hak
tentang pemenuhan hak-hak kreditur. Complied kreditur guna menjaga kepercayaan dan stabilitas keuangan perusahaan.
1. Kepatuhan terhadap Perjanjian – Perseroan berkomitmen untuk
A Public Company has a policy on settling
memenuhi kewajiban pembayaran utang sesuai dengan perjanjian
the creditor’s rights.
yang telah disepakati dengan kreditur.
2. Transparansi Keuangan – Laporan keuangan disajikan secara jelas dan
akurat, serta diaudit secara berkala untuk memastikan kredibilitas
informasi keuangan.
3. Manajemen Risiko Keuangan – DIVA menerapkan strategi pengelolaan
risiko keuangan yang baik untuk memastikan kemampuan pembayaran
kewajiban kepada kreditur.
4. Komunikasi Terbuka dengan Kreditur – Menjalin komunikasi yang
transparan dan terbuka dengan kreditur terkait kondisi keuangan serta
kebijakan pembayaran utang.
5. Kepatuhan terhadap Regulasi – Memastikan pemenuhan hak-hak
kreditur sesuai dengan peraturan OJK, BEI, dan hukum yang berlaku.
Dengan kebijakan ini, DIVA menjaga hubungan yang baik dengan kreditur
serta memastikan keberlanjutan bisnis yang sehat dan stabil.
DIVA implements policies to ensure the fulfillment of creditors’ rights in
order to maintain the trust and financial stability of the company:
1. Compliance with Agreements – The Company is committed to fulfilling
its debt payment obligations in accordance with the agreements
entered into with creditors.
2. Financial Transparency – Financial reports are presented clearly and
accurately, and audited regularly to ensure the credibility of financial
information.
3. Financial Risk Management – DIVA implements good financial risk
management strategies to ensure the ability to pay obligations to
creditors.
4. Open Communication with Creditors – Establish transparent and open
communication with creditors regarding financial conditions and debt
repayment policies.
5. Compliance with Regulations – Ensure the fulfillment of creditor rights
in accordance with OJK regulations, IDX, and applicable laws.
With this policy, DIVA maintains a good relationship with creditors and
ensures healthy and stable business sustainability.
e. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan sistem whistleblowing sebagai mekanisme
sistem whistleblowing. pelaporan pelanggaran guna memastikan transparansi dan tata kelola
Complied
yang baik:
Public Company has a policy on
1. Saluran Pelaporan Aman – Menyediakan kanal pelaporan anonim
whistleblowing systems.
bagi karyawan dan pemangku kepentingan untuk melaporkan dugaan
pelanggaran, seperti korupsi, fraud, atau pelanggaran etika.
2. Perlindungan Pelapor – Menjamin kerahasiaan identitas dan
perlindungan bagi pelapor agar terhindar dari tindakan balasan atau
intimidasi.
3. Proses Investigasi Transparan – Laporan yang masuk ditindaklanjuti
melalui investigasi independen dan objektif.
4. Tindak Lanjut dan Sanksi – Jika terbukti terjadi pelanggaran, perusahaan
menerapkan sanksi sesuai dengan aturan internal dan hukum yang
berlaku.
5. Sosialisasi dan Edukasi – DIVA secara rutin mengedukasi karyawan
dan pemangku kepentingan tentang pentingnya whistleblowing dalam
menjaga integritas perusahaan.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan budaya kerja yang transparan,
akuntabel, dan bebas dari praktik tidak etis.
238
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 241
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
DIVA implements a whistleblowing system policy as a mechanism for
reporting violations to ensure transparency and good governance:
1. Secure Reporting Channel – Provides an anonymous reporting channel
for employees and stakeholders to report suspected violations, such as
corruption, fraud, or ethical violations.
2. Whistleblower Protection – Ensure confidentiality of identity and
protection for whistleblowers to avoid retaliation or intimidation.
3. Transparent Investigation Process – Reports are followed up through
independent and objective investigations.
1. Follow-up and Sanctions – If a violation is proven, the company applies
sanctions in accordance with internal rules and applicable laws.
2. Socialization and Education – DIVA regularly educates employees and
stakeholders about the importance of whistleblowing in maintaining
the integrity of the company.
With this policy, DIVA ensures a work culture that is transparent,
accountable, and free from unethical practices.
f. Perusahaan terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi DIVA menerapkan kebijakan pemberian insentif jangka panjang bagi
pemberian insentif jangka panjang kepada Direksi dan karyawan untuk meningkatkan kinerja dan loyalitas:
Complied
Direksi dan karyawan. 1. Skema Insentif Berbasis Kinerja – Insentif diberikan berdasarkan
pencapaian target perusahaan dan kontribusi individu terhadap
Public Company has a policy of providing
pertumbuhan bisnis.
a long-term incentive to the Board of
2. Program Kepemilikan Saham – Opsi kepemilikan saham dapat
Directors and employees.
diberikan kepada manajemen dan karyawan sebagai bentuk apresiasi
dan motivasi.
3. Bonus & Remunerasi Kompetitif – Pemberian bonus tahunan dan
tunjangan khusus bagi karyawan berprestasi untuk mendorong
produktivitas.
4. Pengembangan Karier dan Kesejahteraan – Investasi dalam pelatihan,
pendidikan, dan kesejahteraan karyawan sebagai bagian dari strategi
insentif jangka panjang.
5. Kepatuhan terhadap Regulasi – Kebijakan insentif disusun sesuai
dengan standar tata kelola perusahaan yang baik dan peraturan OJK
serta BEI.
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan motivasi tinggi, retensi talenta
terbaik, dan peningkatan kinerja perusahaan secara berkelanjutan.
DIVA implements a policy of providing long-term incentives for Directors
and employees to improve performance and loyalty:
1. Performance-Based Incentive Scheme – Incentives are awarded based
on the achievement of company targets and individual contribution to
business growth.
2. Share Ownership Program – Share ownership options can be given to
management and employees as a form of appreciation and motivation.
3. Competitive Bonus and Remuneration – Provision of annual bonuses
and special allowances for outstanding employees to encourage
productivity.
4. Career Development and Welfare – Investment in training, education,
and employee welfare as part of a long-term incentive strategy.
5. Regulatory Compliance – Incentive policies are structured in accordance
with good corporate governance standards and OJK and IDX regulations.
With this policy, DIVA ensures high motivation, retention of top talent, and
continuous improvement of company performance.
239
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 242
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
V. Keterbukaan Informasi. | Information Disclosure.
1. Meningkatkan Pelaksanaan Keterbukaan Informasi. | To improve the Implementation of Information Disclosure.
a. Perusahaan terbuka memanfaatkan Terpenuhi DIVA memanfaatkan teknologi informasi secara luas untuk keterbukaan
penggunaan teknologi informasi secara informasi guna meningkatkan transparansi dan aksesibilitas bagi
Complied
lebih luas selain situs web sebagai media pemangku kepentingan:
keterbukaan informasi. 1. Media Sosial & Digital – Informasi perusahaan disampaikan melalui
platform seperti Email, Fax dan LinkedIn untuk menjangkau lebih
Public company makes maximum use
banyak pemangku kepentingan.
of information technology in addition to
2. Email & Newsletter – Penyebaran informasi penting kepada investor dan
using websites as a medium of information
pemegang saham melalui email berkala.
disclosure.
3. Webinar & Live Streaming – RUPS, dan paparan publik, disiarkan secara
langsung melalui aplikasi Easy KSEI.
4. Portal Investor – Penyediaan akses informasi keuangan, laporan
tahunan, dan pengumuman melalui aplikasi atau portal investor yang
terintegrasi.
5. Sistem Notifikasi & SMS Blast – Pengiriman informasi penting
kepada pemegang saham melalui pesan singkat untuk memastikan
keterjangkauan lebih luas.
Dengan langkah ini, DIVA memastikan keterbukaan informasi yang lebih
luas, cepat, dan mudah diakses oleh seluruh pemangku kepentingan.
DIVA makes extensive use of information technology for information
disclosure to improve transparency and accessibility for stakeholders:
1. Social and Digital Media – Company information is delivered through
platforms such as Email, Fax and LinkedIn to reach more stakeholders.
2. Email and Newsletter – Dissemination of important information to
investors and shareholders through periodic emails.
3. Webinar and Live Streaming – GMS, and public exposures, are
broadcasted live through the Easy KSEI application.
4. Investor Portal – Provision of access to financial information, annual
reports, and announcements through an integrated application or
investor portal.
5. Notification System and SMS Blast – Delivery of important information
to shareholders via short message to ensure wider reach.
With this step, DIVA ensures that information disclosure is wider, faster,
and easily accessible to all stakeholders.
240
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 243
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Aspek/Prinsip/Rekomendasi Status Realisasi di Perseroan
No.
Aspects/Principles Recommendations Status Implementation in the Company
b. Laporan Tahunan perusahaan Terpenuhi DIVA memastikan transparansi kepemilikan saham dengan
terbuka mengungkapkan pemilik mengungkapkan pemilik manfaat akhir (beneficial owner) dalam
Complied
manfaat akhir dalam kepemilikan Laporan Tahunan sesuai regulasi yang berlaku:
saham perusahaan terbuka paling 1. Pengungkapan Kepemilikan Saham ≥5% – Laporan Tahunan
sedikit 5%, selain pengungkapan memuat informasi mengenai individu atau entitas yang
pemilik manfaat akhir dalam memiliki saham DIVA sebesar 5% atau lebih.
kepemilikan saham perusahaan 2. Transparansi Pemilik Manfaat Akhir – Selain Pemegang Saham
terbuka melalui Pemegang Saham Utama, DIVA juga mengungkapkan pemilik manfaat akhir yang
Utama. memiliki kontrol atas saham secara tidak langsung.
3. Kepatuhan terhadap Regulasi – Informasi ini diungkapkan
The Annual Report of the Public
sesuai dengan ketentuan OJK terkait Beneficial Ownership
Company reveals the ultimate
untuk memastikan keterbukaan dalam struktur kepemilikan.
beneficial owner in the share
4. Dokumentasi dan Pelaporan – Data pemilik manfaat akhir
ownership of the Public Company
diperbarui dan dilaporkan secara berkala dalam Laporan
at least 5%, in addition to disclosing
Tahunan serta keterbukaan informasi kepada publik.
the ultimate beneficial owner in
the share ownership of the Public
Dengan kebijakan ini, DIVA memastikan transparansi
Company through the Main.
kepemilikan saham, meningkatkan kepercayaan investor, dan
mendukung tata kelola perusahaan yang baik.
DIVA ensures transparency of share ownership by disclosing the
ultimate beneficial owner in the Annual Report in accordance
with applicable regulations:
1. Disclosure of Share Ownership ≥5% – The Annual Report
contains information on individuals or entities that own 5% or
more of DIVA’s shares.
2. Transparency of Ultimate Beneficial Owners – In addition to
Major Shareholders, DIVA also discloses ultimate beneficial
owners who have control over shares indirectly.
3. Compliance with Regulations – This information is disclosed
in accordance with OJK regulations regarding Beneficial
Ownership to ensure transparency in the ownership structure.
4. Documentation and Reporting – Data on ultimate beneficial
owners is regularly updated and reported in the Annual
Report and public disclosure.
With this policy, DIVA ensures transparency of share ownership,
enhances investor confidence, and supports good corporate
governance.
241
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 244
06
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
LAPORAN
KEBERLANJUTAN
Sustainability Report
244 Tentang Laporan Keberlanjutan 274 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan
About the Sustainabolity Report Penggunaan Energi Terbarukan
244 Strategi Pembangunan Keberlanjutan Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of
Sustainability Development Strategy Renewable Energy
245 Penerapan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan 274 Pengukuran Intensitas dan Efisiensi Energi
Sustainable Finance Action Plan Implementation Energy Intensity and Efficiency Measurement
245 Analisis Potensi Risiko dan Peluang terkait ESG 275 Pengelolaan dan Efisiensi Air
Analysis of ESG related Risk and Opportunity Potential
Water Management and Efficiency
248 Dukungan dan Kontribusi terhadap Agenda Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan 275 Aspek Keanekaragaman Hayati
Support and Contribution to the Sustainable Development Aspects of Biodiversity
Goals
276 Pengendalian Emisi
253 Strategi Mitigasi Perubahan Iklim Grup DIVA Emission Control
DIVA Group Climate Change Mitigation Strategy
277 Sistem Pengelolaan Limbah
254 Analisis Skenario Iklim
Waste Management System
Climate Scenario Analysis
278 Mekanisme Pengaduan Lingkungan Hidup
255 Risiko dan Peluang yang Diidentifikasi
Identified Risks and Opportunities Environmental Complaint Mechanism
255 Arah Strategi Mitigasi Iklim Grup DIVA 279 Tumpahan yang Terjadi
DIVA Group Climate Mitigation Strategy Direction Spills that Occur
256 Tata Kelola Laporan Keberlanjutan 280 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang
Sustainability Report Governance Diterima dan Diselesaikan
256 Komitmen Keberlanjutan Quantity and Material Environmental Complaints Received
Sustainability Commitment and Resolved
257 Visi dan Misi Keberlanjutan 280 Sertifikasi Lingkungan Hidup
Sustainability Vision and Mission Environmental Certification
257 Kebijakan Keberlanjutan 280 Keberlanjutan Sosial
Sustainability Policy Social Sustainability
258 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan 281 Pengelolaan Karyawan
Keberlanjutan
Employee Management
Responsible for the Implementation of Sustainable
281 Tanggung Jawab Ketenagakerjaan dan Lingkungan
Finance Bekerja yang Layak dan Aman
259 Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Employment Responsibility and a Decent and Safe
Berkelanjutan
Working Environment
Competency Development related to Sustainable Finance
284 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
264 Penilaian Risiko terkait Keuangan Berkelanjutan
Decent and Safe Working Evironment
Risk Management related to Sustainable Finance
286 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Karyawan
267 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Employee Capabilities Training and Development
Stakeholder Relations
289 Dampak Penerapan Pengelolaan Karyawan
269 Permasalahan terhadap Keuangan Penerapan
Impact of Employee Management Implementation
Berkelanjutan
Problems with the Implementation of Sustainable Finance 290 Program Pengembangan Masyarakat
Community Development Program
269 Topik Material
Material Topics 295 Tanggung Jawab Pengembangan Produk dan/atau Jasa
Berkelanjutan
270 Membangun Budaya Keberlanjutan
Responsibility for Sustainable Product and/or Service
Building a Sustainability Culture
Development
271 Tanggung Jawab Lingkungan
304 Hubungan dengan Mitra Usaha
Environmental Responsibility
Relationship with Business Partners
272 Biaya Pengelolaan Lingkungan
305 Penghargaan dan Sertifikasi di Bidang Sosial
Environmental Management Fee
Awards and Certifications in the Social Sector
272 Penggunaan Material Ramah Lingkungan
305 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen
Use of Environmentally Friendly Materials
Independent Written Verification
272 Perbandingan Target dan Kinerja Proyek yang Sejalan
dengan keuangan Berkelanjutan
Comparison of Target and Performance Projects Aligned
with Sustainability Finance
242
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 245
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
243
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 246
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN
About the Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan disusun sebagai bentuk The Sustainability Report is prepared as a form of
pertanggungjawaban dan penyampaian informasi tentang accountability and as a means of conveying information
penerapan prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan dalam regarding the implementation of sustainable finance
seluruh aspek bisnis yang dijalankan. Laporan ini merupakan principles across all aspects of the Company’s business
inisiatif lanjutan yang akan terus dikembangkan dalam activities. This report represents an ongoing initiative that will
penyampaian laporan secara periodik selanjutnya, yaitu setiap continue to be developed and presented periodically, namely
akhir tahun buku. Dalam penyusunan laporan, Perseroan at the end of each financial year. In preparing this report, the
mengacu kepada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ Company refers to Financial Services Authority Regulation
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan No. 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
indikator standar pelaporan berdasarkan Global Reporting Issuers, and Public Companies. The reporting indicators are
Initiative (“GRI”) Standards 2021 dan Sustainability Accounting aligned with the Global Reporting Initiative Standards 2021
Standards Board (SASB) untuk sektor Software and IT Services. and the Sustainability Accounting Standards Board for the
Selain itu, Perseroan juga melakukan adopsi awal terhadap Software and IT Services sector. In addition, the Company
International Financial Reporting Standards (IFRS) S1 dan S2 has undertaken initial adoption of International Financial
yang diterbitkan oleh International Sustainability Standards Reporting Standards issued by the International Sustainability
Board (ISSB), serta mengacu pada ASEAN Corporate Governance Standards Board, and also refers to the ASEAN Corporate
Scorecard (ACGS) guna memperkuat transparansi dan kualitas Governance Scorecard to further strengthen transparency
penyampaian laporan keberlanjutan. Apabila terdapat and the quality of sustainability disclosures. Should there
perubahan atau penambahan informasi dalam laporan be any changes or additions to the information presented
ini, Perseroan akan memberikan penandaan khusus untuk in this report, the Company will provide specific markings to
memudahkan pembaca. [GRI 2-3, 2-4][B.1.3] facilitate readers’ understanding. [GRI 2-3, 2-4][B.1.3]
Laporan ini memuat informasi terkait kinerja ekonomi, sosial, This report contains information related to the economic,
dan lingkungan Perseroan dan Entitas Anak selama periode social, and environmental performance of the Company and
1 Januari 2025 hingga 31 Desember 2025, disertai dengan its Subsidiaries during the period from January 1, 2025, to
perbandingan kinerja pada 2 tahun sebelumnya. Setiap December 31, 2025, along with a performance comparison
masukan ataupun saran mengenai kelengkapan serta kualitas over the previous two years. Any feedback or suggestions
penyajian informasi dalam laporan ini dapat disampaikan regarding the completeness and quality of the information
kepada Sekretaris Perusahaan. [GRI 2-2, 2-3][(B)B.1.3] presented in this report can be directed to the Corporate
Secretary. [GRI 2-2, 2-3][(B)B.1.3]
STRATEGI PEMBANGUNAN KEBERLANJUTAN
[POJK A.1][GRI 2-22] [IFRS S1]
Sustainability Development Strategy [POJK A.1][GRI 2-22] [IFRS S1]
DIVA menempatkan keberlanjutan sebagai bagian integral dari DIVA positions sustainability as an integral part of its long-
strategi pertumbuhan jangka panjang. Perseroan meyakini term growth strategy. The Company believes that strong
bahwa kinerja bisnis yang kuat hanya dapat tercapai apabila business performance can only be achieved when aligned
selaras dengan kepedulian terhadap manusia dan lingkungan. with care for people and the environment. Therefore, every
Karena itu, setiap langkah Perseroan diarahkan untuk step taken by the Company is directed toward creating
menciptakan nilai yang bermanfaat bagi seluruh pemangku value for all stakeholders while ensuring resilience and
kepentingan, sekaligus memastikan ketahanan dan daya saing competitiveness in the long run.
dalam jangka panjang.
244
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 247
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dengan pendekatan keberlanjutan yang terstruktur, DIVA terus With a structured sustainability approach, DIVA continues to
memperkuat fondasi tata kelola, sosial, dan lingkungan sebagai reinforce environmental, social, and governance foundations
dasar dalam pengambilan keputusan bisnis. Penerapan as a basis for business decision-making. The implementation
pembangunan berkelanjutan dilakukan melalui berbagai of sustainable development is carried out through several
strategi, seperti: strategies such as:
1. Penyusunan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan; 1. Preparation of Sustainable Finance Action Plan;
2. Pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan; 2. Implementation of corporate social responsibility;
3. Pelaksanaan kebijakan lingkungan dan sosial dalam setiap 3. Implementation of environmental and social policies
aktivitas digitalisasi untuk masyarakat dan penerapan in every digitalization activity for the community and
digitalisasi pada mitra UMKM, dalam proses manajemen implementation of digitalization in MSME partners, in the
risiko; risk management process;
4. Praktik ketenagakerjaan yang humanis; serta 4. Humane labor practices; and
5. Pelatihan kepada karyawan Perseroan terkait dengan 5. Training for the Company's employees related to
penerapan keuangan berkelanjutan, baik yang berasal dari implementing sustainable finance, both from internal and
internal maupun eksternal. external sources.
Melalui upaya tersebut, DIVA memandang keberlanjutan Through these efforts, DIVA views sustainability not as an end
bukan sebagai tujuan akhir, melainkan perjalanan jangka goal but as a long-term journey to generate positive impact,
panjang untuk menghadirkan dampak positif, menjaga kualitas maintain quality growth, and ensure the Company is able to
pertumbuhan, dan memastikan Perseroan mampu beradaptasi adapt to future challenges.
terhadap tantangan masa depan.
PENERAPAN RENCANA AKSI KEUANGAN
BERKELANJUTAN
Sustainable Finance Action Plan Implementation
Perseroan terus berupaya untuk memperhatikan pentingnya The Company continues to pay attention to the importance
pembangunan keberlanjutan melalui keuangan berkelanjutan, of sustainable development through sustainable finance,
khususnya bagi pelanggan Perseroan pada tahap awal dan especially for the Company's customers at an early stage and
masyarakat secara luas dengan fokus khusus berkomitmen society at large with a special focus on committing to:
untuk:
1. Mengembangkan dan menerapkan sistem perlindungan 1. Developing and implementing an environmental and
lingkungan dan sosial yang mengacu pada peraturan social protection system in accordance with applicable
perundang-undangan dan standar yang berlaku; laws and standards;
2. Mendukung konservasi sumber daya alam dan energi 2. Supporting optimal conservation of natural resources
secara optimal; and energy;
3. Memastikan adanya kepedulian terhadap lingkungan dan 3. Ensure environmental and social awareness in every
sosial dalam setiap kegiatan aktivitas digitalisasi untuk digitalization activity for the community and the
masyarakat dan penerapan digitalisasi pada mitra UMKM; application of digitalization to MSME partners; and
serta
4. Melakukan evaluasi untuk meningkatkan kinerja lingkungan 4. Conducting evaluations to enhance environmental and
dan sosial. social performance.
ANALISIS POTENSI RISIKO DAN PELUANG TERKAIT ESG
[IFRS S1, IFRS S2][B.1.1, B.1.2,B.1.3, (B)B.1.1]
Analysis of ESG related Risk and Opportunity Potential [IFRS S1, IFRS S2][B.1.1, B.1.2,B.1.3, (B)B.1.1]
Perseroan secara aktif melakukan identifikasi dan penilaian The Company actively identifies and evaluates risks and
terhadap berbagai risiko dan peluang yang berkaitan dengan opportunities related to ESG aspects as a basis for defining
aspek ESG sebagai dasar dalam penetapan topik material material topics in the sustainability report. This assessment
pada laporan keberlanjutan. Penilaian ini dilakukan melalui is carried out through issue mapping that refers to the
pemetaan isu yang mengacu pada standar Sustainability Sustainability Accounting Standards Board (SASB) for the
245
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 248
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Accounting Standards Board (SASB) untuk sektor Software and Software and IT Services sector. This approach enables the
IT Services. Pendekatan tersebut memungkinkan Perseroan Company to focus on the most relevant ESG issues that are
untuk memfokuskan perhatian pada isu-isu ESG yang paling considered to have a material impact on its business model,
relevan dan yang dinilai memiliki dampak material terhadap value chain, financial performance, and corporate reputation.
model bisnis, rantai nilai, kinerja finansial, dan reputasi
Perseroan.
Melalui proses analisis risiko dan peluang ESG tersebut, Through ESG risk and opportunity analysis, the Company
Perseroan memperoleh sejumlah manfaat strategis yang gains strategic benefits that support business decision-
berperan dalam pengambilan keputusan bisnis, antara lain: making, including:
1. Mengidentifikasi potensi risiko ESG yang dapat 1. Identifying potential ESG risks that may affect business
mempengaruhi pencapaian sasaran bisnis maupun targets and sustainability targets;
pencapaian target keberlanjutan;
2. Mengoptimalkan peluang ESG yang dapat menciptakan 2. Optimizing ESG-related opportunities that can create
nilai tambah bagi Perseroan melalui efisiensi operasional, added value for the Company through operational
inovasi produk, serta penguatan posisi kompetitif, sejalan efficiency, product and service innovation, and
dengan tren keberlanjutan yang berkembang; strengthened competitive positioning, in line with
evolving sustainability trends;
3. Mendukung pengambilan keputusan berbasis data dan 3. Supporting data and risk-based decision-making,
risiko, terutama dalam alokasi sumber daya, investasi, particularly in resource allocation, strategic investments,
dan pengembangan inisiatif keberlanjutan, dengan and the development of sustainability initiatives, by
mempertimbangkan tingkat materialitas dampak ESG; considering the materiality of ESG impacts on operations
and stakeholders;
4. Meningkatkan akuntabilitas dan transparansi pelaporan 4. Enhancing accountability and transparency in
melalui informasi yang relevan dan terukur sesuai standar sustainability reporting by providing relevant and
internasional, sehingga memperkuat kepercayaan para measurable information aligned with international
pemangku kepentingan; standards, thereby reinforcing stakeholder trust;
5. Memperkuat ketahanan bisnis dengan pengelolaan 5. Strengthening business resilience through more effective
risiko yang lebih efektif terhadap perubahan regulasi, risk management in response to regulatory changes,
perkembangan teknologi, dan isu lingkungan maupun technological developments, and environmental or
sosial, guna menjaga kelangsungan operasional; social issues, ensuring operational continuity;
6. Mendorong budaya perusahaan yang lebih proaktif 6. Fostering a more proactive sustainability culture in which
terhadap keberlanjutan, sehingga seluruh unit kerja all business units understand their roles in achieving ESG
memahami perannya dalam mencapai target ESG dan targets and embedding sustainability into daily business
menjadikan keberlanjutan bagian dari proses bisnis. processes.
Dalam pelaksanaannya, Perseroan juga mempertimbangkan In its implementation, the Company also considers various
berbagai trade-off antara risiko dan peluang keberlanjutan, trade-offs between sustainability-related risks and
guna memastikan keseimbangan antara pencapaian kinerja opportunities, in order to ensure a balance between business
bisnis dan dampak terhadap lingkungan serta masyarakat. performance and impacts on the environment and society.
Melalui pendekatan yang sistematis dan berbasis standar This systematic, international-standards-based approach
internasional ini, Perseroan dapat memahami isu ESG yang enables the Company to understand the ESG issues most
paling material bagi keberlanjutan usaha serta kebutuhan material to business continuity and stakeholder needs.
pemangku kepentingan. Hasil identifikasi risiko dan peluang The results of risk and opportunity identification become
tersebut menjadi referensi utama dalam menentukan fokus the primary reference for determining the Company’s
keberlanjutan ke depan dan dijabarkan lebih lanjut pada tabel sustainability focus as we advance, and are further elaborated
berikut: in the following table:
246
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 249
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Risiko Utama Peluang Potensial
Pilar ESG Isu Spesifik Main Risks Potential Opportunities
ESG Pillar Specific Issue Jangka Pendek Jangka Panjang Jangka Pendek Jangka Panjang
Short Term Long Term Short Term Long Term
Pengelolaan Dampak Pemborosan energi Ketergantungan pada Efisiensi energi Transisi energi bersih
Perubahan Iklim dan yang meningkatkan energi fosil memicu menurunkan biaya memperkuat reputasi
Energi biaya operasional dan risiko transisi dan langsung dan keberlanjutan dan
Climate Change and tekanan kepatuhan penurunan daya meningkatkan kinerja mengurangi risiko iklim
Lingkungan Energy Management. regulasi. saing. operasional. jangka panjang.
Environment. Energy waste Dependence Energy efficiency Clean energy transition
increases operational on fossil energy reduces direct costs and strengthens sustainability
cost and regulatory triggers transition increases operational reputation and mitigates
pressure. risk and reduced performance. long-term climate risk.
competitiveness.
Privasi Pelanggan Kebocoran data Penguatan Penguatan Reputasi sebagai
dan Keamanan Data akibat serangan sistem keamanan sistem keamanan Perseroan yang
Customer Privacy siber yang langsung meningkatkan meningkatkan aman secara digital
and Data Security menurunkan kepercayaan dan kepercayaan dan memperkuat loyalitas
kepercayaan kenyamanan kenyamanan pelanggan. pelanggan dan daya
pelanggan. pelanggan. Strengthening the saing.
Data breaches due Strengthening security security system A reputation as a digital
to cyberattacks, systems improves improves customer trust customer loyalty and
reducing customer customer trust and and comfort. competitiveness.
trust. operational comfort.
cost and regulatory
Sosial pressure.
Social.
Keberagaman dan Ketidakharmonisan Minimnya inovasi Keberagaman Lingkungan kerja inklusif
Inklusivitas Karyawan internal akibat dan reputasi negatif meningkatkan meningkatkan retensi
Employee Diversity kurangnya karena Perseroan kreativitas dan talenta dan inovasi jangka
and Inclusion pemahaman dianggap tidak kolaborasi dalam tim. panjang.
atas kebijakan inklusif. Diversity increases An inclusive work
keberagaman. Lack of innovation and creativity and environment enhances
Internal disharmony negative reputation collaboration. talent retention and long-
due to a lack of if perceived as non- term innovation.
understanding of inclusive.
diversity policies.
Pemberdayaan Program Ketergantungan Program pemberdayaan Komunitas yang berdaya
Ekonomi pemberdayaan yang komunitas memperkuat hubungan mendukung stabilitas
Economic tidak tepat sasaran tanpa tercipta positif dengan sosial dan menciptakan
Empowerment menghasilkan kemandirian yang masyarakat sekitar. peluang ekonomi baru
pemborosan biaya menurunkan dampak Empowerment bagi bisnis.
dan ekspektasi publik keberlanjutan. programs strengthen Empowered communities
yang tidak terpenuhi. Community positive relations with support social stability
Ineffective programs dependency without local communities. and generate new
cause cost inefficiency independence economic opportunities.
and unmet public reduces sustainability
expectations. impact.
Manajemen Risiko Kurangnya integrasi Tidak mampu Integrasi resiko Sistem manajemen yang
ESG Terintegrasi risiko ESG dapat memenuhi standar meningkatkan matang memperkuat
Integrated ESG Risk menyebabkan global, sehingga efektivitas pengambilan ketahanan dan
Management gangguan operasional menurunkan daya keputusan dan kesiapan keberlanjutan Perseroan.
yang tidak saing dan menarik operasional. A mature risk
Tata Kelola terantisipasi. investasi. Risk integration management system
Governance Lack of ESG risk Inability to improves decision- reinforces business
integration may meet global making and operational resilience and
cause unanticipated standards reduces readiness. sustainability.
operational competitiveness
disruptions. and investment
attractiveness.
Etika Bisnis, Pelanggaran etika Reputasi buruk Program integritas Tata kelola kuat membuka
Kepatuhan, dan Anti- yang memicu jangka panjang yang meningkatkan efisiensi akses ke proyek dan
Korupsi sanksi hukum membatasi peluang dan transparansi bisnis. pasar yang menuntut
Business Ethics, dan mengganggu bisnis. Integrity programs standar etika tinggi.
Compliance, and operasional. Long-term enhance business Strong governance opens
Anti-Corruption Ethical violations reputational damage efficiency and access to projects and
leading to legal is limiting business transparency. markets requiring high
sanctions and opportunities. ethical standards.
operational
disruption.
247
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 250
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Perseroan terus memantau kemajuan implementasi strategi implementation of its sustainability strategy established in
keberlanjutan yang telah ditetapkan pada periode sebelumnya, previous periods, both through quantitative performance
baik melalui indikator kinerja kuantitatif maupun evaluasi indicators and qualitative evaluations, to ensure effective
kualitatif, guna memastikan efektivitas pelaksanaan dan execution and the achievement of targets. This approach
pencapaian target. Pendekatan ini mendukung pengambilan supports data- and risk-based decision-making, enhances
keputusan berbasis data dan risiko, meningkatkan transparansi reporting transparency, and strengthens accountability to
pelaporan, serta memperkuat akuntabilitas kepada pemangku stakeholders.
kepentingan.
Dalam menjaga ketahanan strategi dan model bisnis, In maintaining the resilience of its strategy and business
Perseroan juga melakukan penilaian terhadap kemampuan model, the Company also assesses its organizational
organisasi dalam merespons dinamika risiko keberlanjutan, capability to respond to evolving sustainability risks, including
termasuk perubahan regulasi, perkembangan teknologi, serta regulatory changes, technological developments, as well as
isu lingkungan dan sosial. Penilaian ini mencakup evaluasi environmental and social issues. This assessment includes an
terhadap kebutuhan pendanaan, kesiapan operasional, serta evaluation of funding requirements, operational readiness,
potensi dampak terhadap posisi keuangan dalam berbagai and potential impacts on the Company’s financial position
horizon waktu. Dengan demikian, Perseroan dapat memastikan across various time horizons. Accordingly, the Company
bahwa strategi yang dijalankan tidak hanya adaptif dan resilien, ensures that its strategy is not only adaptive and resilient, but
tetapi juga mampu menciptakan nilai jangka panjang yang also capable of creating sustainable long-term value.
berkelanjutan.
Melalui penerapan pendekatan ini, Perseroan mendorong Through the implementation of this approach, the Company
budaya perusahaan yang proaktif terhadap keberlanjutan, di fosters a corporate culture that is proactive towards
mana seluruh unit kerja memahami perannya dalam mengelola sustainability, where all business units understand their roles
risiko dan peluang ESG serta menjadikannya sebagai bagian in managing ESG risks and opportunities and integrate them
integral dari proses bisnis dan penciptaan nilai. as an integral part of business processes and value creation.
DUKUNGAN DAN KONTRIBUSI TERHADAP AGENDA
TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN [B.1.4]
Support and Contribution to the Sustainable Development Goals [B.1.4]
Dalam mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan, In realizing sustainable growth, the Company not only
Perseroan tidak hanya berfokus pada kinerja ekonomi, tetapi focuses on economic performance but is also committed
juga berkomitmen terhadap kualitas lingkungan, kesejahteraan to environmental quality, employee well-being, and
karyawan, dan kontribusi bagi masyarakat. Prinsip tata kelola contributing to society. Principles of sustainable governance
yang berkelanjutan diterapkan dalam seluruh kebijakan dan are implemented throughout all policies and operational
aktivitas operasional sebagai bagian dari komitmen Perseroan activities as part of the Company’s commitment to
dalam mendukung pencapaian Sustainable Development Goals supporting the achievement of the Sustainable Development
(SDGs). Melalui berbagai inisiatif keberlanjutan, Perseroan Goals (SDGs). Through various sustainability initiatives, the
berupaya memberikan dampak positif yang seimbang pada Company strives to deliver a balanced positive impact on
aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola. Rincian economic, environmental, social, and governance aspects.
kontribusi Perseroan terhadap SDGs disajikan pada bagian Details of the Company’s contributions to the SDGs are
berikut: presented in the following section:
248
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 251
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pengelolaan Dampak Perubahan Iklim dan Energi
Climate Change and Energy Impact Management
7.3 – Meningkatkan Efisiensi Energi Secara 12.2 – Pengelolaan Sumber Daya Alam Secara 13.1 – Meningkatkan Ketahanan Terhadap
Global. Berkelanjutan dan Efisien. Bahaya Terkait Iklim.
7.3 – Improving Global Energy Efficiency 12.2 – Sustainable and Efficient Management of 13.1 – Strengthening Resilience to Climate-
Natural Resources Related Hazards
13.2 – Integrasi Langkah Mitigasi Dalam
Kebijakan dan Strategi Perseroan.
13.2 – Integrating Mitigation Measures into
Corporate Policies and Strategies
Target Perseroan Inisiatif Perseroan
Company Target Company Initiatives
1. Meningkatkan efisiensi penggunaan energi meliputi listrik, BBM, dan 1. Melanjutkan dan meningkatkan program penghematan energi
air di seluruh aktivitas operasional; di seluruh lini operasional;
2. Memperkuat inti digital dalam pemanfaatan motor listrik sebagai 2. Mengembangkan dan menyediakan produk energi bersih,
alternatif transportasi ramah lingkungan; khususnya motor listrik, masyarakat dan mitra UMKM sebagai
3. Mendukung ketersediaan energi bersih yang terjangkau bagi solusi transparansi ramah lingkungan;
masyarakat dan mitra UMKM; 3. Mengedukasi dan mengampanyekan penggunaan motor
4. Mengurangi timbulan limbah dari proses produksi maupun kegiatan listrik kepada mitra UMKM mendorong transisi menuju energi
operasional; yang lebih bersih;
5. Mengintegrasikan informasi keberlanjutan dalam proses pelaporan 4. Mengimplementasikan E-Receipt sebagai solusi digital yang
Perseroan; membantu efisiensi biaya operasional mitra UMKM sekaligus
6. Memantau dan memahami jejak karbon operasional mitra UMKM, mengurangi limbah kertas;
terutama yang membutuhkan konsumsi energi tinggi; serta 5. Mengoptimalkan penggunaan sistem dan dokumen digital
7. Memastikan keselarasan praktik usaha dengan prinsip keberlanjutan dalam proses administrasi untuk menekan konsumsi kertas;
dalam seluruh inisiatif digitalisasi untuk masyarakat dan mitra 6. Mendorong penggunaan media digital dalam kegiatan
UMKM. pemasaran guna mengurangi kebutuhan materi promosi
berbasis kertas;
1. Improving energy efficiency, including electricity, fuel, and water 7. Mengembangkan portofolio bisnis energi bersih, termasuk
across all operational activities; produk dan infrastruktur pendukungnya; serta
2. Strengthening the digital core in the use of electric motors as an 8. Berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan
environmentally friendly transportation alternative; penggunaan kendaran listrik di lingkungan Perseroan,
3. Supporting the availability of affordable clean energy for masyarakat, dan mitra UMKM.
communities and MSME partners;
4. Reducing waste generation from production processes and 1. Continuing and enhancing energy-saving programs across all
operational activities; operational lines;
5. Integrating sustainability information into the Company’s reporting 2. Developing and providing clean energy products, particularly
processes; electric motorcycles, for communities and MSME partners as
6. Monitoring and understanding the operational carbon footprint of an eco-friendly transportation solution;
MSME partners, especially those with high energy consumption; and 3. Educating and promoting the use of electric motorcycles to
7. Ensuring alignment of business practices with sustainability MSME partners to encourage a transition toward cleaner
principles in all digitalization initiatives for communities and MSME energy;
partners. 4. Implementing E-Receipts as a digital solution that helps
reduce operational costs for MSME partners while minimizing
paper waste;
5. Optimizing the use of digital systems and documents in
administrative processes to reduce paper consumption;
6. Encouraging the use of digital media in marketing activities to
reduce the need for paper-based promotional materials;
7. Developing a clean energy business portfolio, including
products and supporting infrastructure;
8. Collaborating with various stakeholders to increase the
adoption of electric vehicles within the Company, the
community, and MSME partners.
249
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 252
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Privasi Pelanggan dan Keamanan Data
Customer Privacy and Data Security
9.C – Akses Teknologi Informasi dan Komunikasi yang Aman. 16.10 – Menjamin Akses Terhadap Informasi dan Melindungi
9.C – Secure Access to Information and Communication Technology. Kebebasan Fundamental.
16.10 – Ensuring Access to Information and Protecting Fundamental
Freedoms.
Target Perseroan Inisiatif Perseroan
Company Target Company Initiatives
1. Menjamin perlindungan data pribadi pelanggan serta menjaga 1. Menerapkan sistem keamanan TI berlapis melalui
keamanan seluruh sistem teknologi informasi Perseroan; pengendalian akses berbasis otorisasi, firewall, dan teknologi
2. Meminimalkan risiko dan potensi terjadinya insiden keamanan data enkripsi;
hingga tingkat yang paling rendah; serta 2. Melaksanakan audit dan evaluasi keamanan informasi secara
3. Memastikan pemenuhan seluruh regulasi dan standar kepatuhan berkala untuk memastikan keandalan sistem; serta
terkait keamanan informasi. 3. Menyelenggarakan pelatihan keamanan data bagi seluruh
karyawan serta memperbarui kebijakan privasi dan prosedur
1. Ensuring the protection of customers’ personal data and maintaining penanganan insiden keamanan secara berkesinambungan.
the security of all corporate information technology systems;
2. Minimizing risks and the potential occurrence of data security 1. Implementing layered IT security systems through
incidents to the lowest possible level; and authorization-based access control, firewalls, encryption
3. Ensuring full compliance with all regulations and standards related technologies;
to information security. 2. Conducting regular audits and evaluations of information
security to ensure the reliability of IT systems; and
3. Providing data security training for all employees and
continuously updating privacy policies and incident-handling
procedures.
Keberagaman dan Inklusivitas Karyawani
Employee Diversity and Inclusivity
5.1 – Mengakhiri Segala Bentuk Diskriminasi 8.5 – Pekerjaan Layak, Kesempatan Kerja 10.2 – Memberdayakan dan Mengikutsertakan
Terhadap Perempuan dan Anak Perempuan. Setara, dan Upah Adil. Semua Orang Tanpa Memandang Latar
5.1 – Ending All Forms of Discrimination 8.5 – Decent Work, Equal Employment Belakang.
Against Women and Girls. Opportunities, and Fair Wages. 10.2 – Empowering and Promoting Inclusion
8.8 – Melindungi Hak Tenaga Kerja dan for All Regardless of Background.
Menciptakan Lingkungan Kerja yang Aman.
8.8 – Protecting Labor Rights and Ensuring a
Safe Working Environment.
250
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 253
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Target Perseroan Inisiatif Perseroan
Company Target Company Initiatives
1. Mewujudkan kesetaraan upah tanpa adanya kesenjangan antar 1. Menguatkan penerapan prinsip kesetaraan gender dalam
karyawan; setiap aspek pengelolaan sumber daya manusia;
2. Mencegah terjadinya kekerasan dalam bentuk apapun di lingkungan 2. Memastikan seluruh karyawan memiliki kesempatan yang
kerja; setara untuk berpartisipasi, berkontribusi, dan berkembang;
3. Menyediakan tempat kerja yang aman bagi seluruh karyawan, 3. Menerapkan kebijakan remunerasi yang adil, transparan, dan
khususnya perempuan, dengan memastikan tidak adanya kasus sesuai dengan jabatan, kinerja, serta ketentuan regulasi;
pelecehan maupun kekerasan; serta 4. Menyediakan saluran pengaduan yang aman dan dapat
4. Membuka kesempatan kerja bagi talenta muda yang kompeten dan diakses untuk menangani keluhan atau laporan terkait
memiliki literasi teknologi. pelanggaran di lingkungan kerja;serta
5. Menyelenggarakan program pengembangan kompetensi,
1. Achieving pay equality with no wage gaps among employees; khususnya keterampilan teknologi dan digital, untuk
2. Preventing any form of violence in the work place; mendukung peningkatan kapabilitas tenaga kerja.
3. Providing a safe work place for all employees, especially women, by
ensuring zero cases of harassment or violence; and 1. Strengthening the implementation of gender equality
4. Opening employment opportunities for young talents who are principles in all aspects of human resource management;
competent and technologically literate. 2. Ensuring that all employees have equal opportunities to
participate,contribute, and grow;
3. Implementing a fair and transparent remuneration policy
aligned with job roles, performance, and regulatory
requirements;
4. Providing a safe and accessible reporting channel for
complaints or violations in the workplace; and
5. Conducting competency development programs, particularly
in technology and digital skills, to support workforce capability
enhancement.
Pemberdayaan Ekonomi
Economic Empowerment
1.4 – Akses yang Sama Terhadap Sumber Daya Ekonomi. 4.4 – Meningkatkan Keterampilan Teknis dan Kejuruan.
1.4 – Equal Access to Economic Resources. 4.4 – Enhancing Technical and Vocational Skills.
8.3 – Mendukung Kewirausahaan, Kreasi Lapangan Kerja, 17.17 – Mendorong Kemitraan Publik Swasta yang Efektif.
dan Pertumbuhan UMKM. 17.17 – Promoting Effective Public Private Partnerships.
8.3 – Supporting Entrepreneurship, Job Creation, and MSME Growth.
251
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 254
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Target Perseroan Inisiatif Perseroan
Company Target Company Initiatives
1. Meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui program dan 1. Mendorong penggunaan motor listrik yang lebih terjangkau
layanan yang mendukung pengentasan kemiskinan; bagi mitra UMKM untuk mengurangi biaya operasional,
2. Memperluas akses dan kemampuan digital masyarakat serta mitra mendukung ekonomi mereka, dan mempercepat transisi
UKM; menuju transportasi ramah lingkungan;
3. Mendorong pertumbuhan UMKM melalui inovasi produk, layanan, 2. Memperkuat digitalisasi UMKM melalui pemanfaatan berbagai
dan pendampingan berkelanjutan;serta layanan Perseroan, seperti produk dan jasa digital, keuangan
4. Memperkuat kolaborasi dan kemitraan yang efektif antara digital, perjalanan dan pariwisata, serta layanan ekosistem
masyarakat, UMKM, dan ekosistem usaha Perseroan. lainnya yang mendukung pertumbuhan ekonomi;
3. Mendukung digitalisasi layanan publik dan kesejahteraan
1. Improving community welfare through programs and services that masyarakat melalui implementasi aplikasi Parkour Taman
support poverty alleviation; Mini Indonesia Indah(TMII);
2. Expanding digital access and capabilities for communities and MSME 4. Mengembangkan inovasi produk dan layanan yang relevan
partners; bagi kebutuhan UMKM, termasuk solusi digital, teknologi
3. Promoting MSME growth through product innovation, services, and operasional,dan layanan pendukung bisnis;
continuous assistance; and 5. Memperluas jangkauan produk dan layanan melalui
4. Strengthening effective collaboration and partnerships among kolaborasi dengan berbagai mitra UMKM untuk menciptakan
communities, MSMEs, and the Company’s business ecosystem. nilai ekonomi bersama; serta
6. Melakukan edukasi dan sosialisasi terkait manfaat motor
listrik dan teknologi ramah lingkungan untuk meningkatkan
adopsi di kalangan UMKM.
1. Encouraging the use of more affordable electric motorcycles
for MSME partners to reduce operational costs, support
their economic growth, and accelerate the transition to
environmentally-friendly transportation;
2. Strengthening the digitalization of MSMEs through the
utilization of various Company services, such as digital
products and services, digital finance, travel and tourism
services, and other ecosystem solutions that support
economic growth;
3. Supporting the digitalization of public services and community
welfare through the implementation of the Parkour
application at Taman Mini Indonesia Indah (TMII);
4. Developing product and service innovations relevant to MSME
needs, including digital solutions, operational technologies,
and business support services;
5. Expanding the reach of products and services through
collaboration with various MSME partners to create shared
economic value;and
6. Conducting education and outreach related to the benefits of
electric motorcycles and environmentally friendly technology
to increase adoption among MSMEs.
Manajemen Risiko ESG Terintegrasi
Integrated ESG Risk Management
12.6 – Mendorong Perseroan Menerapkan Praktik Keberlanjutan dan 16.6 – Membangun Institusi Yang Efektif, Akuntabel, dan Transparan.
Membuat Laporan Keberlanjutan. 16.6 – Building Effective, Accountable, and Transparent Institutions.
12.6 – Encouraging Companies to Implement Sustainable Practices and
Produce Sustainability Reports.
252
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 255
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Target Perseroan Inisiatif Perseroan
Company Target Company Initiatives
1. Mengintegrasikan informasi keberlanjutan secara menyeluruh dalam 1. Mendorong penggunaan media promosi digital untuk
siklus pelaporan Perseroan untuk memastikan transparansi dan mengurangi ketergantungan pada materi cetak dan
konsistensi;serta mendukung praktik usaha yang lebih berkelanjutan;
2. Memperkuat tata kelola keberlanjutan serta meningkatkan kualitas 2. Menyusun dan menerapkan kebijakan keberlanjutan
pengambilan keputusan berbasis identifikasi dan pengelolaan risiko yang terintegrasi diseluruh unit kerja untuk memastikan
ESG. keselarasan praktik ESG;
3. Menyelenggarakan pelatihan mengenai manajemen risiko
1. Integrating sustainability information comprehensively into the ESG dan tata kelola guna memperkuat pemahaman dan
Company’s reporting cycle to ensure transparency and consistency; kapabilitas internal; serta
and 4. Menyusun laporan keberlanjutan yang transparan, terukur,
2. Strengthening sustainability governance and enhancing the dan sesuai standar untuk meningkatkan akuntabilitas dan
quality of decision-making based on ESG risk identification and kualitas pengungkapan Perseroan.
management.
1. Promoting the use of digital promotional media to reduce
dependence on printed materials and support more
sustainable business practices;
2. Developing and implementing integrated sustainability
policies across all work units to ensure alignment of ESG
practices;
3. Conducting training on ESG risk management and governance
to strengthen internal understanding and capabilities; and
4. Preparing sustainability reports that are transparent,
measurable, and compliant with standards to
improvetheCompany’s accountability and quality of
disclosures.
1. Menerapkan praktik bisnis yang berintegritas serta memastikan 1. Mengimplementasikan dan mensosialisasikan kebijakan
persaingan usaha yang adil dan sesuai regulasi; anti-korupsi serta kode etik secara konsisten kepada seluruh
2. Meminimalkan risiko terjadinya suap, gratifikasi, dan berbagai karyawan;
bentuk pelanggaran etika; serta 2. Menyediakan mekanisme whistleblowing system yang aman,
3. Memastikan seluruh karyawan memahami dan mematuhi pedoman mudah diakses, dan mampu melindungi pelapor; serta
etika, kode perilaku, dan kebijakan kepatuhan Perseroan. 3. Melakukan pengawasan dan evaluasi berkala terhadap
transaksi serta aktivitas yang memiliki potensi risiko tinggi
1. Implementing business practices with integrity and ensuring fair untuk memastikan kepatuhan dan mencegah pelanggaran.
competition in accordance with regulations;
2. Minimizing the risk of bribery, gratification, and various forms of 1. Implementing and consistently disseminating anti-corruption
ethical violations; and policies and the code of ethics to all employees;
3. Ensuring that all employees understand and comply with the 2. Providing a secure and accessible whistleblowing system that
Company’s ethical guidelines,code of conduct, and compliance protects whistleblowers; and
policies. 3. Conducting regular monitoring and evaluation of transactions
and activities with high potential risks to ensure compliance
and prevent violations.
STRATEGI MITIGASI PERUBAHAN IKLIM GRUP DIVA [IFRS S2]
DIVA Group Climate Change Mitigation Strategy [IFRS S2]
Sebagai bagian dari komitmen terhadap transisi menuju As part of its commitment to the transition towards a low-
ekonomi rendah karbon, Grup DIVA telah mengadopsi tiga carbon economy, DIVA Group has adopted three global
skenario pemanasan global yang merujuk pada jalur yang warming scenarios that refer to pathways recommended by
direkomendasikan Intergovernmental Panel on Climate Change the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). These
(IPCC). Ketiga skenario ini digunakan untuk menilai potensi three scenarios are used to assess potential climate-related
risiko dan peluang iklim jangka pendek, menengah, dan risks and opportunities in the short, medium, and long term,
panjang, serta memastikan kesiapan Perseroan menghadapi as well as to ensure the Company’s readiness in responding to
dinamika perubahan iklim. climate change dynamics.
1. Paris Agreement Ambition (≤1,5°C) Skenario ini 1. Paris Agreement Ambition (≤1.5°C) This scenario
menggambarkan dunia yang berhasil menahan kenaikan describes a world that successfully limits global
suhu global di bawah 1,5°C pada tahun 2100 sesuai tujuan temperature rise to below 1.5°C by 2100 in line with the
Perjanjian Paris. Kondisi ini mencerminkan keberhasilan Paris Agreement. It reflects successful global mitigation
upaya mitigasi global, risiko iklim yang lebih rendah, serta efforts, lower climate risks, and alignment with the Net
keselarasan dengan jalur Net Zero Emission yang menjadi Zero Emission pathway committed to by the Government
komitmen Pemerintah Indonesia dan Grup DIVA. Skenario of Indonesia and DIVA Group. This scenario serves
ini menjadi acuan utama Perseroan dalam merumuskan as the Company’s main reference in developing its
strategi dekarbonisasi; decarbonization strategy.
253
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 256
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
2. Skenario Ambang Batas Kritis (≤2°C) Skenario ini 2. Critical Threshold Scenario (≤2°C) This scenario
menggambarkan batas kritis pemanasan global hingga represents the critical global warming limit of 2°C by
2°C pada tahun 2100. Meskipun risiko lingkungan dan 2100. Although environmental and extreme weather
cuaca ekstrem masih signifikan, pembatasan di bawah risks remain significant, staying below this threshold
titik ini dianggap penting untuk mencegah perubahan is considered essential to prevent irreversible climate
iklim yang tidak dapat dipulihkan, seperti keruntuhan impacts, such as the collapse of polar ice sheets. This
lapisan es kutub. Skenario ini menjadi dasar analisis risiko scenario forms the basis for DIVA Group’s reserve risk
cadangan yang diantisipasi Grup DIVA; analysis.
3. Business-as-Usual (3 - 4°C) Skenario BAU menunjukkan 3. Business-as-Usual (3 - 4°C) The BAU scenario illustrates
kondisi ketika dunia gagal memperketat kebijakan iklim a condition in which global climate policies fail to tighten
dan tidak mencapai target dekarbonisasi. Pemanasan and decarbonization targets are not achieved. Global
global dapat mencapai 3 - 4°C pada tahun 2100, memicu warming may reach 3 - 4°C by 2100, triggering extreme
risiko fisik ekstrem. Meski kemungkinan terjadinya dinilai physical risks. Although the likelihood is considered low
kecil mengingat kemajuan target nasional, skenario ini due to national progress, this scenario is still assessed to
tetap dipertimbangkan untuk memahami potensi dampak understand potential extreme impacts on the business
ekstrem pada ekosistem bisnis. ecosystem.
Ketiga skenario ini digunakan untuk menilai peluang strategis These scenarios are used to evaluate DIVA Group’s strategic
Grup DIVA, termasuk percepatan penggunaan kendaraan opportunities, including the acceleration of electric vehicle
listrik, permintaan pasar terhadap energi terbarukan, serta adoption, market demand for renewable energy, and MSME
kesiapan UMKM dalam menghadapi perubahan lingkungan readiness in adapting to a changing business environment.
usaha.
ANALISIS SKENARIO IKLIM [IFRS S2]
Climate Scenario Analysis [IFRS S2]
Analisis menunjukkan bahwa risiko fisik dan transisi iklim The analysis shows that physical and transition climate risks
terhadap Grup DIVA relatif rendah pada jangka pendek hingga for DIVA Group are relatively low in the short to medium
menengah, terutama karena karakter bisnis yang berbasis term, largely due to the Company’s digital-based business
digital. Perseroan belum mengalami dampak fisik dari cuaca model. The Company has not experienced physical impacts
ekstrim, seperti banjir atau curah hujan tinggi, terhadap from extreme weather, such as flooding or heavy rainfall, on
operasional bisnis. Namun, risiko fisik setelah tahun 2050 its business operations. However, physical risks beyond 2050
masih memiliki ketidakpastian dan berpotensi meningkat bila remain uncertain and may increase if global climate targets
target iklim global tidak tercapai. are not achieved.
Dari sisi transisi, peluang terbesar bagi Grup DIVA muncul From a transition perspective, the greatest opportunities
dari meningkatnya kesadaran pasar dan preferensi arise from increasing market awareness and consumer
konsumen terhadap kendaraan listrik. Tren ini, bersama preference for electric vehicles. Combined with government
kebijakan pemerintah yang mendorong energi bersih, policies promoting clean energy, this trend provides strong
memberi momentum bagi ekosistem bisnis Grup DIVA untuk momentum for DIVA Group’s business ecosystem to expand
berkembang lebih cepat. more rapidly.
Di sisi lain, pencapaian target dekarbonisasi Perseroan yang On the other hand, the Company’s progress toward
sejalan dengan skenario Paris Agreement sangat bergantung decarbonization targets aligned with the Paris Agreement is
pada percepatan dekarbonisasi jaringan listrik nasional di highly dependent on the acceleration of national power grid
wilayah operasional Perseroan. decarbonization in the Company’s operational areas.
254
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 257
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
RISIKO DAN PELUANG YANG DIIDENTIFIKASI [IFRS S2]
Identified Risks and Opportunities [IFRS S2]
Grup DIVA memahami bahwa perubahan iklim dapat DIVA Group recognizes that climate change may have both
memberikan dampak langsung maupun tidak langsung direct and indirect impacts on its business. Although physical
terhadap bisnis. Meskipun risiko fisik dinilai relatif rendah risks are considered relatively low given the Company’s
seiring dengan karakter bisnis yang berbasis digital, Perseroan digital-based business model, the Company remains vigilant
tetap mewaspadai potensi peningkatan frekuensi dan of the potential increase in the frequency and intensity of
intensitas cuaca ekstrem dalam jangka panjang yang dapat extreme weather events in the long term, which may disrupt
mengganggu operasional maupun infrastruktur pendukung operations and supporting service infrastructure, as well as
layanan, serta menimbulkan dampak tidak langsung terhadap create indirect impacts on business partners.
mitra usaha.
Dari sisi risiko transisi, dinamika perubahan regulasi serta From a transition risk perspective, evolving regulatory
pergeseran preferensi pasar mendorong Perseroan untuk dynamics and shifting market preferences encourage the
terus menyesuaikan produk dan layanan menuju solusi yang Company to continuously adapt its products and services
lebih rendah karbon. Selain itu, upaya dalam peningkatan toward lower-carbon solutions. In addition, efforts to improve
efisiensi energi juga menjadi tantangan tersendiri dalam energy efficiency present their own challenges in aligning
menyesuaikan operasional dan pola konsumsi energi guna operations and energy consumption patterns, in order to
menjaga kinerja Perseroan sekaligus tetap memperkuat daya maintain the Company’s performance while strengthening its
saing dalam jangka pendek maupun jangka panjang. competitiveness in both the short and long term.
Namun demikian, perubahan iklim juga membuka peluang Meanwhile, climate change also creates strategic
strategis bagi Grup DIVA, termasuk: opportunities for DIVA Group, including:
1. Pengembangan layanan digital yang lebih hemat energi; 1. Developing more energy-efficient digital services;
2. Percepatan digitalisasi UMKM; 2. Accelerating MSME digitalization;
3. Peningkatan literasi masyarakat terhadap teknologi yang 3. Increasing public literacy on sustainable technologies;
berkelanjutan; serta and
4. Penguatan posisi Perseroan dalam ekosistem kendaraan 4. Strengthening the Company’s position in the electric
listrik dan energi terbarukan. vehicle and renewable energy ecosystem.
ARAH STRATEGI MITIGASI IKLIM GRUP DIVA [IFRS S2]
DIVA Group Climate Mitigation Strategy Direction [IFRS S2]
Berdasarkan analisis skenario dan penilaian risiko, strategi Based on scenario analysis and risk assessments, DIVA
mitigasi iklim Grup DIVA mencakup: Group’s climate mitigation strategy includes:
1. Mendukung Transisi Energi Nasional, Melalui partisipasi 1. Supporting the National Energy Transition, By actively
aktif dalam pengembangan ekosistem kendaraan listrik, participating in developing the electric vehicle ecosystem
baik melalui penyediaan layanan maupun edukasi bagi through service provision and education for MSMEs and
UMKM dan masyarakat; communities;
2. Mengurangi Jejak Karbon Operasional, Mengoptimalkan 2. Reducing Operational Carbon Footprint, By optimizing
efisiensi energi pada kegiatan operasional serta energy efficiency across operations and promoting low-
mendorong penggunaan solusi digital rendah karbon; carbon digital solutions;
3. Memperkuat Kapasitas UMKM dan Mitra, Membantu 3. Strengthening MSME and Partner Capabilities, By
UMKM beradaptasi terhadap kebutuhan energi yang helping MSMEs adapt to more efficient energy needs
lebih efisien serta meningkatkan literasi teknologi untuk and improve technology literacy to achieve sustainable
kegiatan usaha yang berkelanjutan; business operations;
4. Memperkuat Tata Kelola dan Transparansi, Meningkatkan 4. Enhancing Governance and Transparency, By increasing
integrasi informasi keberlanjutan ke dalam siklus the integration of sustainability information into
pelaporan serta memastikan pemenuhan regulasi terkait reporting cycles and ensuring compliance with climate
iklim dan energi; and energy-related regulations;
255
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 258
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
5. Mengantisipasi Risiko Fisik Jangka Panjang, Memantau tren 5. Anticipating Long-Term Physical Risks, By monitoring
perubahan cuaca dan meningkatkan kesiapan operasional emerging weather trends and strengthening operational
terhadap potensi dampak iklim di masa depan. preparedness for potential future climate impacts.
Secara garis besar, Perseroan berkomitmen untuk Overall, the Company is committed to integrating climate
mengintegrasikan aspek perubahan iklim ke dalam strategi change aspects into its business strategy and risk management.
bisnis dan manajemen risiko. Upaya tersebut dilakukan guna These efforts are undertaken to ensure business continuity
memastikan keberlangsungan usaha yang adaptif dan memiliki that is adaptive and resilient to the dynamics of climate
ketahanan terhadap dinamika perubahan iklim. Sejalan change. In line with this, the strategies implemented also
dengan hal tersebut, strategi yang dijalankan juga mendukung support DIVA Group’s long-term commitment to contributing
komitmen jangka panjang Grup DIVA dalam berkontribusi to the achievement of Indonesia’s national Net Zero Emissions
terhadap pencapaian target Net Zero Emission nasional pada target by 2060. [ESG E-06] [B.1.4, B.1.5]
tahun 2060. [ESG E-06] [B.1.4, B.1.5]
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
Komitmen Keberlanjutan [GRI 2-23]
Sustainability Commitment [GRI 2-23]
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” atau “Perseroan”) PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk (“DIVA” or “the Company”)
memahami pentingnya keberlanjutan jangka panjang, dan understands the importance of long-term sustainability, and
tidak hanya fokus pada keuntungan, karena bisnis kami not just focusing on profits, as our business has economic,
memiliki dampak ekonomi, sosial, dan lingkungan. Oleh sebab social and environmental impacts. Therefore, the Company
itu, Perseroan berkomitmen untuk melakukan berbagai inisiatif is committed to conducting various initiatives aimed at
yang bertujuan untuk mencapai keberlanjutan lingkungan, baik achieving environmental sustainability, both at the Head
di Kantor Pusat maupun anak usaha. Implementasi program ini Office and subsidiaries. The implementation of this program
diatur melalui: is regulated through:
1. Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan 1. Law No. 8 of 1999 concerning Consumer
Konsumen; Protection;
2. Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang 2. Law No. 13 of 2003 concerning Manpower;
Ketenagakerjaan;
3. Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan 3. Law No. 40 of 2007 concerning Limited Liability
Terbatas; Companies;
4. Peraturan Pemerintah No. 47 tahun 2012 tentang Tanggung 4. Government Regulation No. 47 of 2012 regarding Social
Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas; and Environmental Responsibility of Limited Liability
Companies;
5. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ POJK.03/2017 5. Financial Services Authority Regulation No. 51/
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga POJK.03/2017 concerning the Implementation of
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik; Sustainable Finance for Financial Service Institutions,
Issuers, and Public Companies;
6. Pedoman CSR Bidang Lingkungan dari Kementerian 6. Environmental Sector CSR Guidelines from the Ministry of
Lingkungan Hidup; Environment;
7. Sertifikasi ISO 27001:2022 tentang penyediaan Sistem 7. ISO 27001:2022 Certification for the Provision of Point of
Informasi Point of Sales untuk penjualan Produk dan Jasa Sale Information Systems for Digital Product and Financial
Keuangan Digital; Service Sellers;
8. Sertifikat PCI DSS v 4.1 (Payment Card Industry Data Security 8. The PCI DSS v 4.1 (Payment Card Industry Data Security
Standard) adalah standar keamanan global yang wajib Standard) certification is a global security standard that
dipenuhi oleh perusahaan yang memproses, menyimpan, must be complied with by companies that process, store,
atau mengirimkan data kartu pembayaran. or transmit payment card data.
256
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 259
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Perseroan menjadikan isu perubahan iklim sebagai bagian The Company has made climate change a part of its long-
dari rencana keberlanjutan dalam jangka panjang. Dewan term sustainability plan. The Board of Commissioners
Komisaris dan Direksi rutin mengkaji mengenai risiko dan and Board of Directors regularly review climate risks
peluang iklim dalam rapat, terutama yang berkaitan dengan and opportunities in meetings, especially those related
operasional digital dan dukungan bagi UMKM. Pengelolaan to digital operations and support for MSMEs. Climate
iklim dijalankan oleh Direksi beserta organ pendukungnya, management is carried out by the Board of Directors and
yang menyusun rencana aksi dan memantau program its supporting organs, which develop action plans and
efisiensi energi dan pencapaian net emission zero. Jajaran monitor energy efficiency programs and the achievement
manajerial Perseroan juga memiliki indikator kinerja of net emission zero. The Company's managerial team also
mengenai pengelolaan emisi dengan membandingkan has performance indicators on emissions management
jumlah energi yang digunakan serta emisi yang dihasilkan by comparing the amount of energy used and emissions
dari tahun-tahun sebelumnya. generated from previous years.
VISI DAN MISI KEBERLANJUTAN [POJK C.1]
Sustainability Vision and Mission [POJK C.1]
Perseroan berkomitmen untuk menerapkan prinsip-prinsip The Company is committed to implementing sustainability
keberlanjutan dalam setiap aspek bisnis. Oleh karena itu, principles in every aspect of the business. Therefore, the
Perseroan telah membentuk Visi dan Misi keberlanjutan, Company has established a sustainable Vision and Mission,
sebagai berikut: as follows:
Visi Misi
Vision Mission
Mengakselerasi digitalisasi bisnis yang berkomitmen Untuk menyediakan dan mempercepat hadirnya solusi
mendukung terwujudnya pembangunan berkelanjutan digital yang mudah digunakan UMKM dan UKM menuju
yang efektif, efisien, dan progresif di Indonesia. masa depan yang lebih berkelanjutan.
Accelerating the digitization of businesses committed To provide and accelerate user-friendly digital solutions
to supporting the realization of effective, efficient, and for MSMEs and SMEs, as they move towards a more
progressive sustainable development in Indonesia. sustainable future.
KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN
Sustainability Policy
Dalam rangka mencapai visi dan misi, Perseroan sebagai In order to achieve its vision and mission, the Company
perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha jasa teknologi as a company engaged in the business of information
informasi dan digital memiliki peran dalam pertumbuhan technology and digital services has a role in economic, social,
ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup. Perseroan and environmental growth. The Company is committed to
berkomitmen untuk mendukung penerapan pembangunan supporting the implementation of sustainable development
berkelanjutan dalam kegiatan usahanya sebagaimana yang in its business activities as regulated under the Financial
diatur berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Services Authority Regulation (POJK) No. 51/POJK.03/2017 by
No. 51/POJK.03/2017 dengan mengacu prinsip-prinsip dibawah referring to the principles below:
ini:
1. Strategi dan praktik bisnis berkelanjutan; 1. Sustainable business strategies and practices;
2. Pengelolaan risiko sosial dan lingkungan hidup; 2. Social and environmental risk management;
3. Tata kelola; 3. Governance;
4. Komunikasi yang informatif; 4. Informative communication;
5. Inklusif; 5. Inclusive;
6. Pengembangan sektor unggulan prioritas; dan 6. Development of priority flagship sectors; and
7. Koordinasi dan kolaborasi. 7. Coordination and collaboration.
257
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 260
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEUANGAN
KEBERLANJUTAN [POJK E.1][(B)B.1.4, (B)B.1.5]
Responsible for the Implementation of Sustainable Finance [POJK E.1][(B)B.1.4, (B)B.1.5]
Praktik keberlanjutan menjadi isu yang semakin penting dalam The practice of sustainability is becoming an increasingly
kehidupan masyarakat modern, termasuk dalam dunia bisnis, important issue in the life of modern society, including in
pemerintahan, dan masyarakat secara umum. Perseroan the world of business, government, and society in general.
memahami akan hal ini dan mengambil langkah strategis The Company understands this and takes strategic steps
untuk memastikan komitmen akan terlaksananya praktik to ensure that the commitment to the implementation of
keberlanjutan yang maksimal dapat tercapai sepenuhnya. maximum sustainability practices can be fully achieved. For
Untuk itu, Direksi bertugas mengelola praktik-praktik yang that, the Board of Directors is in charge of managing practices
mendukung tujuan keberlanjutan. Hal ini mencakup: that support sustainability goals. This includes:
a. Merancang, mengembangkan, dan mengimple-mentasikan a. Design, develop, and implement sustainability policies
kebijakan dan strategi keberlanjutan di seluruh unit kerja; and strategies across work units;
b. Mengidentifikasi serta memberikan rekomendasi terkait b. Identify and provide recommendations related to
peluang dan resiko terkait dengan inisiatif keberlanjutan; opportunities and risks related to sustainability initiatives;
c. Menyediakan pelatihan kepada karyawan tentang prinsip- c. Provide training to employees on sustainability principles
prinsip keberlanjutan dan cara mengintegrasikannya ke and how to integrate them into daily tasks; and
dalam tugas-tugas sehari-hari; dan
d. Melakukan interaksi dengan berbagai pemangku d. Interacting with various stakeholders, including the
kepentingan, termasuk pemerintah, masyarakat sipil, government, civil society, and MSME partners, to build
dan mitra UMKM, untuk membangun kemitraan dalam partnerships in supporting sustainability initiatives.
mendukung inisiatif keberlanjutan.
Partisipasi aktif Dewan Komisaris dan Direksi memungkinkan Active participation by the Board of Commissioners and
Perseroan untuk menerapkan praktik keberlanjutan secara the Board of Directors enables the Company to implement
konkret dan komprehensif dalam mengelola keberlangsungan sustainability practices in a concrete and comprehensive
usaha yang berkelanjutan. Tanggung jawab atas pengelolaan manner in managing sustainable business continuity. The
risiko dan peluang terkait keberlanjutan telah terintegrasi responsibility for managing sustainability-related risks
dalam kerangka tata kelola Perseroan, termasuk dalam mandat, and opportunities has been integrated into the Company’s
pembagian peran, serta kebijakan yang berlaku pada masing- governance framework, including within mandates, role
masing organ, sehingga memastikan akuntabilitas yang jelas distribution, and policies applicable to each governing body,
dalam pengambilan keputusan strategis. Dewan Komisaris thereby ensuring clear accountability in strategic decision-
dan Direksi secara berkala menerima dan menelaah informasi making. The Board of Commissioners and the Board of
terkait risiko dan peluang keberlanjutan melalui mekanisme Directors regularly receive and review information on
pelaporan manajemen, serta mempertimbangkannya dalam sustainability risks and opportunities through management
pengawasan strategi, pengambilan keputusan atas transaksi reporting mechanisms, and take these into consideration in
utama, dan proses manajemen risiko, termasuk dalam menilai overseeing strategy, making decisions on major transactions,
berbagai potensi trade-off yang mungkin timbul. and conducting risk management processes, including
assessing potential trade-offs that may arise.
Selain itu, Perseroan secara berkelanjutan memastikan In addition, the Company continuously ensures the availability
ketersediaan kompetensi dan kapabilitas yang memadai dalam of adequate competencies and capabilities in managing
mengelola isu keberlanjutan, baik melalui penguatan kapasitas sustainability issues, both through strengthening internal
internal maupun pengembangan keahlian yang relevan, guna capacity and developing relevant expertise, to support the
mendukung implementasi strategi yang responsif terhadap implementation of strategies that are responsive to business
dinamika lingkungan bisnis dan perubahan iklim. Direksi juga dynamics and climate change. The Board of Directors
berperan aktif dalam mengelola isu keberlanjutan melalui also plays an active role in managing sustainability issues
berbagai inisiatif, seperti peningkatan efisiensi penggunaan through various initiatives, such as improving the efficiency
listrik dan bahan bakar, pemeliharaan kendaraan operasional, of electricity and fuel usage, maintaining operational
serta optimalisasi pengurangan emisi. vehicles, and optimizing emission reduction efforts.
258
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 261
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dalam menjalankan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris dan In carrying out its oversight function, the Board of
Direksi turut mengawasi penetapan target keberlanjutan serta Commissioners and the Board of Directors also supervise
memantau pencapaiannya secara berkala, termasuk melalui the establishment of sustainability targets and monitor their
penggunaan indikator kinerja yang relevan sebagai bagian dari achievement on a regular basis, including through the use
evaluasi kinerja manajemen. Proses ini didukung oleh peran of relevant performance indicators as part of management
manajemen yang menjalankan fungsi operasional melalui performance evaluation. This process is supported by
pendelegasian kepada unit atau fungsi terkait, dengan tetap management, which carries out operational functions
berada dalam pengawasan Direksi guna memastikan efektivitas through delegation to relevant units or functions, while
pengendalian dan implementasi kebijakan keberlanjutan. remaining under the supervision of the Board of Directors to
ensure the effectiveness of controls and the implementation
of sustainability policies.
Hal ini menjadi peluang yang harus dioptimalkan Perseroan This represents an opportunity for the Company to be
dalam rangka penciptaan nilai jangka panjang yang tidak hanya optimized in order to create long-term value that not only
mendukung keberlangsungan usaha, tetapi juga memberikan supports business sustainability but also delivers benefits to
manfaat bagi lingkungan, masyarakat, dan perekonomian the environment, society, and the economy in a sustainable
secara berkelanjutan. Di samping itu, komitmen pengelolaan manner. Furthermore, the Company’s commitment to
emisi ditujukan untuk mendukung upaya mitigasi perubahan emissions management is aimed at supporting climate
iklim melalui pencapaian Net Zero Emission yang sejalan dengan change mitigation efforts through the achievement of Net
target Pemerintah Indonesia pada tahun 2060. [GRI 2-14][IFRS Zero Emissions, in line with the Indonesian Government’s
S1] target for 2060. [GRI 2-14][IFRS S1]
PENGEMBANGAN KOMPETENSI TERKAIT KEUANGAN
BERKELANJUTAN [POJK E.2][IFRS S1]
Competency Development Related to Sustainable Finance [POJK E.2][IFRS S1]
Perseroan memenuhi kebutuhan karyawan untuk berkembang The Company fulfills the needs of employees to develop
secara profesional dalam jalur karier dan menawarkan professionally in their career paths. It offers opportunities
kesempatan untuk meningkatkan kompetensi profesional to enhance the professional competence of each of its
masing-masing karyawan melalui kegiatan pengembangan employees through training programs, both organized by the
kompetensi, baik yang diselenggarakan oleh internal maupun Company internally and externally.
eksternal perusahaan.
Topik pelatihan yang menjadi fokus dari Manajemen Perseroan, The training topics that are the focus of the Company's
yaitu pelatihan etos dan spiritualitas kerja, teamwork building, Management, namely training on work ethics and spirituality,
pelayanan prima, teknologi sistem informasi, peningkatan teamwork building, excellent service, information system
keterampilan kepemimpinan (Supervisory) serta manajerial technology, improving leadership (Supervisory) and
pada umumnya, seperti digital marketing, business development, managerial skills in general, digital marketing, business
human resources, creative thinking, customer experience dan development, human resources, creative thinking, customer
pelatihan lainnya yang relevan dan mendukung kegiatan experience along with other relevant training and supporting
operasional, serta pelatihan untuk meningkatkan kompetensi operational activities within the Company, as well as improving
dan perkembangan Sumber Daya Manusia (SDM). the competence and development of human resources.
Pada tahun 2025, para karyawan Perseroan atau Entitas In 2025, the employees of the Company or its subsidiaries
Anak telah mengikuti berbagai pengembangan kompetensi, have participated in various competency development, either
baik dari Perseroan ataupun Entitas Anak. Informasi terkait from the Company or its subsidiaries. Information related to
pengembangan kompetensi tersebut diuraikan pada tabel competency development is described in the following table:
berikut:
259
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 262
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Waktu dan Jumlah Peserta
Topik Penyelenggara Divisi Lokasi Number of Participants
Topic Organizer Division Time and Laki-Laki Perempuan Jumlah
Location Male Female Total
Webinar terkait Perdagangan IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 16 Januari 1 1 2
Karbon Internasional Corporate 2025
Webinar on International Carbon Secretary Jakarta, January
Trading 16, 2025
How to Achieve Peak Performance OJK Institute Direktur Jakarta, 17 Januari 1 1 2
in 2025 dan Top 2025
Management Jakarta, January
17, 2025
Webinar Sosialisasi ESG Reporting PT Bursa Efek Indonesia Corporate Jakarta, 22 Januari - 2 2
ESG Reporting Socialization Webinar (BEI) Secretary 2025
PT Indonesian Stock Jakarta, January
Exchange (IDX) 22, 2025
Transformasi Digital: Tren Inovasi OJK Institute Team IT Jakarta, 23 Januari 1 1 2
Teknologi di Sektor Keuangan 2025
Digital Transformation: Trends in Jakarta, January
Technological Innovation in the 23, 2025
Financial Sector
Imboost Your Spirit: Cultivating OJK Institute Staff Jakarta, 14 3 2 5
Positivity for a Balanced and Fulfilling Februari 2025
Life Jakarta, February
14, 2025
Seminar “ESG disclosures: Why PT Bursa Efek Indonesia Finance Jakarta, 18 1 1 2
and How Should Companies (BEI) Februari 2025
Identify Nature-related Risks and PT Indonesian Stock Jakarta, February
Opportunities?” Exchange (IDX) 18, 2025
Seminar “ESG disclosures: Why
and How Should Companies
Identify Nature-related Risks and
Opportunities?”
Outlook Ekonomi dan Keuangan di OJK Institute Accounting Jakarta, 20 1 1 2
Tahun 2025 Februari 2025
Economic and Financial Outlook Jakarta, February
for 2025 20, 2025
Sustainability Accounting and OJK Institute Accounting Jakarta, 6 Maret 1 1 2
Reporting in the Financial Services 2025
Jakarta, March 6,
2025
Inovasi Produk Keuangan OJK Institute Staff Jakarta, 13 Maret 3 2 5
Islam: Peran Etika Halal dalam 2025
Memperluas Penetrasi Pasar Jakarta, March 13,
Innovation in Islamic Financial 2025
Products: The Role of Halal Ethics in
Expanding Market Penetration
Webinar “Navigating Sustainability PT Bursa Efek Indonesia Direktur dan Jakarta, 20 Maret 1 1 2
Reporting Standards” (BEI) Corporate 2025
Webinar “Navigating Sustainability PT Indonesian Stock Secretary Jakarta, March 20,
Reporting Standards” Exchange (IDX) 2025
Peran Strategis Industri Jasa OJK Institute Direktur dan Jakarta, 8 Mei 1 1 2
Keuangan dalam Mendorong Corporate 2025
Pengembangan Ekonomi Daerah Secretary Jakarta, May 8,
The Strategic Role of the Financial 2025
Services Industry in Driving Regional
Economic Development
260
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 263
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Waktu dan Jumlah Peserta
Topik Penyelenggara Divisi Lokasi Number of Participants
Topic Organizer Division Time and Laki-Laki Perempuan Jumlah
Location Male Female Total
Efek Domino Tarif Trump: Ancaman OJK Institute Direktur Jakarta, 15 Mei 1 1 2
atau Peluang bagi Ekonomi dan Top 2025
Indonesia? Management Jakarta, May 15,
The Domino Effect of Trump’s 2025
Tariffs: Threat or Opportunity for
the Indonesian Economy?
Webinar “GRI Financial Services PT Bursa Efek Indonesia Finance Jakarta, 20 Mei 1 1 2
(Banking, Insurance and Capital (BEI) 2025
Market) Sector Standard:Exposure PT Indonesian Stock Jakarta, May 20,
Drafts” Exchange (IDX) 2025
Webinar “GRI Financial Services
(Banking, Insurance and Capital
Market) Sector Standard: Exposure
Drafts”
Pelatihan Customer Experience: OJK Institute Customer Jakarta, 22 Mei 3 2 5
Strategies for Success in Digital Era Service dan 2025
Customer Experience Training: Team HR Jakarta, May 22,
Strategies for Success in the Digital 2025
Era
Urgensi Transparansi Keuangan Bursa Efek Indonesia Direksi and Jakarta, 23 Mei 1 1 2
Hijau Pada Lembaga Jasa Keuangan (BEI) dan PT BDO Corporate 2025
Invitation to Attend the Seminar Manajemen Indonesia Secretary Jakarta, May 23,
Event “Green Technology Indonesian Stock 2025
Transformation: Leveraging Exchange (IDX) and
Technology to Achieve Sustainable PT BDO Manajemen
and Safe Business” Indonesia
Undangan Mengikuti Program Net OJK Institute Accounting Jakarta, 26 Mei 1 1 2
Zero Incubator Bursa Efek Indonesia 2025
The Urgency of Green Financial Jakarta, May 26,
Transparency in Financial Services 2025
Institutions
Bedah Buku “Diorama Keuangan OJK Institute Staff Jakarta, 3 Juni 3 2 5
Berkelanjutan Indonesia” 2025
Book Review “Indonesia’s Jakarta, June 3,
Sustainable Finance Diorama” 2025
The Future of Cybersecurity: Threats, OJK Institute Team IT Jakarta, 5 Juni 1 1 2
Challenges, and Innovations 2025
Jakarta, June 5,
2025
Strategi Aman Transaksi Aset Kripto OJK Institute Team IT Jakarta, 19 Juni 1 1 2
dan Keuangan Digital: Perlindungan 2025
Data Pribadi dan Dampak Teknologi Jakarta, June 19,
Biometrik di Indonesia 2025
Safe Crypto Asset and Digital
Finance Transaction Strategies:
Personal Data Protection and the
Impact of Biometric Technology in
Indonesia
Memutus Mata Rantai Scam: OJK Institute Team IT Jakarta, 26 Juni 1 1 2
Sinergi dan Strategi Perlindungan 2025
Konsumen Sektor Keuangan Jakarta, June 26,
Breaking the Chain of Scams: 2025
Synergy and Consumer Protection
Strategies in the Financial Sector
Implementasi dan Peran Industri OJK Institute Team HR Jakarta, 17 Juli 1 1 2
Keuangan dalam Bisnis dan HAM 2025
Implementation and Role of the Jakarta, July 17,
Financial Industry in Business and 2025
Human Rights
261
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 264
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Waktu dan Jumlah Peserta
Topik Penyelenggara Divisi Lokasi Number of Participants
Topic Organizer Division Time and Laki-Laki Perempuan Jumlah
Location Male Female Total
Building the Global Sustainable OJK Institute Finance Jakarta, 24 Juli 1 1 2
Islamic Finance Ecosystem 2025
Jakarta, July 24,
2025
Pelatihan Program IDX Net Zero IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 28 Juli 1 1 2
Incubator 2025 Corporate 2025
IDX Net Zero Incubator Program Secretary Jakarta, July 28,
Training 2025 2025
Mid-Year Capital Market Review 2025: OJK Institute Direktur Jakarta, 7 Agustus 1 1 2
Evaluasi Kinerja Pasar dan Strategi dan Top 2025
Investasi ke Depan Management Jakarta, August 7,
Mid-Year Capital Market Review 2025
2025: Market Performance
Evaluation and Forward-Looking
Investment Strategies
Dinamika Geopolitik dan Ketahanan OJK Institute Direktur dan Jakarta, 14 1 1 2
Nasional: Strategi Memperkuat Corporate Agustus 2025
Perekonomian Indonesia Secretary Jakarta, August
Geopolitical Dynamics and National 14, 2025
Resilience: Strategies to Strengthen
the Indonesian Economy
UMKM Mendunia: Strategi OJK Institute Direktur Jakarta, 9 1 1 2
Peningkatan Skala Bisnis dan Top September 2025
Menembus Pasar Nasional dan Management Jakarta,
Internasional September 9,
MSMEs Go Global: Strategies to 2025
Scale Up Businesses for National
and International Markets
Tren Modus dan Skema Pencucian OJK Institute Direktur Jakarta, 18 1 1 2
Uang Terbaru: Strategi Identifikasi, dan Top September 2025
Mitigasi, dan Penegakan Hukum Management Jakarta,
Latest Money Laundering Trends September 18,
and Schemes: Identification, 2025
Mitigation, and Law Enforcement
Strategies
Webinar IDX - UN SSE: “Workshop on PT Bursa Efek Indonesia Finance dan Jakarta, 23 1 1 2
IFRS Sustainability Standards” (BEI) Corporate September 2025
IDX Webinar - UN SSE: “Workshop PT Indonesian Stock Secretary Jakarta,
on IFRS Sustainability Standards” Exchange (IDX) September 23,
2025
Transformasi Generative AI: OJK Institute Direktur Jakarta, 25 1 1 2
Peluang Generative Engine dan Top September 2025
Optimization (GEO) dalam Management Jakarta,
Menggeser Dominasi Search Engine September 25,
Optimization (SEO) 2025
IGenerative AI Transformation: The
Opportunity of Generative Engine
Optimization (GEO) in Shifting
the Dominance of Search Engine
Optimization (SEO)
Pelatihan Modul 2 Program IDX Net IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 24-25 1 1 2
Zero Incubator “Penilaian Emisi Gas Corporate September 2025
Rumah Kaca Scope 1 dan 2” Secretary Jakarta,
Training Module 2 of the IDX September 24-25,
Net Zero Incubator Program 2025
“Greenhouse Gas Emission
Assessment Scope 1 and 2”
262
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 265
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Waktu dan Jumlah Peserta
Topik Penyelenggara Divisi Lokasi Number of Participants
Topic Organizer Division Time and Laki-Laki Perempuan Jumlah
Location Male Female Total
Pelatihan Modul 3 Program IDX Net IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 7 - 8 1 1 2
Zero Incubator “Penilaian Emisi Gas Corporate Oktober 2025
Rumah Kaca Scope 3” Secretary Jakarta, October
Training Module 3 of the IDX Net 7 - 8, 2025
Zero Incubator Program: “Scope
3 Greenhouse Gas Emission
Assessment”
Risk Appetite and Risk Culture: OJK Institute Direktur Jakarta, 9 Oktober 1 1 2
Pilar Utama dalam Penguatan dan Top 2025
Manajemen Risiko di Sektor Management Jakarta, October
Keuangan 9, 2025
Risk Appetite and Risk Culture:
Key Pillars in Strengthening Risk
Management in the Financial Sector
Peran Digital Forensik dalam OJK Institute Direktur dan Jakarta, 16 1 1 2
Penanganan dan Pengungkapan Team IT Oktober 2025
Kejahatan Keuangan Jakarta, October
The Role of Digital Forensics in 16, 2025
Handling and Disclosing Financial
Crimes
Webinar IDX-IAI: Sosialisasi PT Bursa Efek Indonesia Finance Jakarta, 29 3 2 5
Pernyataan Standar Pengungkapan (BEI) Oktober 2025
Keberlanjutan (PSPK 1 dan PSPK 2) PT Indonesian Stock Jakarta, October
IDX-IAI Webinar: Socialization of Exchange (IDX) 29, 2025
Sustainability Disclosure Standards
(PSPK 1 and PSPK 2)
Workshop “Strategic Funding PT Bursa Efek Indonesia Finance Jakarta, 5 3 2 5
with Sukuk: Preparing for 2026 (BEI) November 2025
Opportunities” PT Indonesian Stock Jakarta,
Workshop “Strategic Funding Exchange (IDX) November 5, 2025
with Sukuk: Preparing for 2026
Opportunities”
OJK Mengajar : Menumbuhkan OJK Institute Staff Jakarta, 11 3 2 5
Generasi Melek Finansial November 2025
OJK Teaches: Cultivating a Jakarta,
Financially Literate Generation November 11,
2025
Kegiatan Ring The Bell for Climate IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 20 1 1 2
dan Pelatihan Modul 6 Program IDX Corporate November 2025
Net Zero Incubator Secretary Jakarta,
Ring The Bell for Climate Activities November 20,
and Module 6 Training of the IDX 2025
Net Zero Incubator Program
Webinar GRI, BEI, dan AEI “Human PT Bursa Efek Indonesia Team HR Jakarta, 9 3 2 5
Rights Due Diligence” (BEI) Desember 2025
GRI, BEI, and AEI Webinar “Human PT Indonesian Stock Jakarta, December
Rights Due Diligence” Exchange (IDX) 9, 2025
263
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 266
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
PENILAIAN RISIKO ATAS KEUANGAN BERKELANJUTAN
[POJK E.3][GRI 2-25] [IFRS S1, IFRS S2][B.3.1]
Risk Management Related to Sustainable Finance [POJK E.3][GRI 2-25] [IFRS S1, IFRS S2] [B.3.1]
Perseroan menerapkan prinsip kehati-hatian dalam The Company applies the precautionary principle in
mengimplementasikan keuangan berkelanjutan, sebagaimana implementing sustainable finance, as seen from the
terlihat dari penerapan manajemen risiko secara komprehensif implementation of comprehensive and thorough risk
dan menyeluruh, termasuk perubahan iklim pada pengelolaan management, including climate change in social and
risiko sosial dan lingkungan hidup. Hal ini ditujukan untuk environmental risk management. This is aimed at minimizing
meminimalkan potensi risiko sekaligus meningkatkan potential risks while optimizing benefits that can be
optimalisasi manfaat yang dapat didistribusikan kepada sustainably distributed to stakeholders.
pemangku kepentingan secara berkelanjutan.
Penerapannya mengacu kepada Dokumen Sistem Manajemen Its implementation refers to the Environmental and Social
Lingkungan dan Sosial (Environmental and Social Management Management System (ESMS) Document which contains:
System/ESMS) yang memuat:
1. Kebijakan lingkungan dan sosial; 1. Environmental and social policy;
2. Kapasitas dan kompetensi organisasi internal; 2. Internal organizational capacity and competence;
3. Proses/prosedur review environmental and social (E&S) 3. The process/procedure for reviewing environmental and
untuk mengidentifikasi risiko dan dampaknya; serta social (E&S) aspects to identify risks and their impacts;
and
4. Pemantauan dan evaluasi atas portofolio pembiayaan 4. Monitoring and evaluation of the Company’s financing
Perseroan. portfolio.
Aktivitas manajemen risiko tersebut meliputi identifikasi, The risk management activities include identification,
pengukuran, mitigasi, pengawasan, dan pemantauan yang measurement, mitigation, supervision and monitoring, which
dipertanggungjawabkan secara khusus oleh Dewan Komisaris are accounted for specifically by the Board of Commissioners
dan secara umum oleh unit/satuan kerja. Penerapan and in general by the unit/work unit. The implementation
manajemen risiko keberlanjutan ini yang melibatkan of sustainability risk management involves the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi, melalui rapat monitoring yang Commissioners and the Board of Directors, through regular
dilaksanakan secara reguler. [IFRS S1] monitoring meetings. [IFRS S1]
Pengawasan Dewan Komisaris terhadap peran strategis dalam The Board of Commissioners's oversight of the strategic role
mengevaluasi dan Direksi dalam mengelola peluang serta risiko in evaluating and managing climate-related opportunities
terkait iklim umumnya mencakup beberapa aspek berikut: and risks generally covers the following aspects:
1. Menetapkan Strategi dan Kebijakan Iklim 1. Establish a Climate Strategy and Policy
• Menyelaraskan strategi bisnis dengan target • Align business strategies with sustainability and energy
keberlanjutan dan transisi energi; transition targets;
• Mengadopsi kebijakan pengurangan emisi karbon dan • Adopt carbon emission reduction and energy efficiency
efisiensi energi; policies;
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan • Ensure compliance with environmental regulations and
dan standar global seperti GRI. global standards such as GRI.
2. Mengawasi Manajemen Risiko Iklim 2. Oversee Climate Risk Management
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko fisik (bencana • Identify and evaluate physical risks (natural disasters,
alam, cuaca ekstrem) serta risiko transisi (perubahan extreme weather) as well as transition risks (regulatory,
regulasi, teknologi, dan pasar); technological, and market changes);
• Memastikan penerapan kebijakan mitigasi dan adaptasi • Ensure effective implementation of mitigation and
yang efektif; adaptation policies.
• Mengintegrasikan risiko iklim dalam proses • Integrate climate risks into business and investment
pengambilan keputusan bisnis dan investasi. decision-making processes.
264
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 267
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
3. Mengarahkan ke Inovasi dan Peluang Hijau 3. Leading to Green Innovations and Opportunities
• Mendorong pengembangan produk dan layanan • Encourage the development of renewable energy-
berbasis energi terbarukan; based products and services;
• Mengawasi investasi dalam teknologi hijau, seperti • Oversee investments in green technologies, such as
kendaraan listrik dan infrastruktur berkelanjutan; electric vehicles and sustainable infrastructure;
• Mendukung model bisnis sirkular untuk meningkatkan • Support circular business models to improve efficiency
efisiensi dan mengurangi limbah and reduce waste.
4. Mengawasi Pelaporan dan Transparansi 4. Oversee Reporting and Transparency
• Memastikan laporan keberlanjutan sesuai standar • Ensure sustainability reports are compliant with global
global dan dapat diverifikasi; standards and verifiable;
• Memberikan informasi yang jelas kepada pemegang • Provide clear information to shareholders and
saham dan pemangku kepentingan tentang kinerja iklim stakeholders on the company's climate performance;
perusahaan;
• Memantau pencapaian target ESG secara berkala. • Monitor the achievement of ESG targets regularly.
5. Meningkatkan Keterlibatan dengan Pemangku 5. Improving Engagement with Stakeholders
Kepentingan
• Berinteraksi dengan regulator, pelanggan, investor, dan • Engage with regulators, customers, investors, and
komunitas terkait kebijakan iklim; communities on climate policies;
• Mendukung kerja sama dengan mitra bisnis untuk • Support collaboration with business partners to
meningkatkan rantai pasok hijau; improve green supply chains;
• Mengedukasi dan mendorong budaya keberlanjutan di • Educate and drive a culture of sustainability throughout
seluruh organisasi. the organization.
Dewan Komisaris berperan krusial dalam memastikan The Board of Commissioners plays a crucial role in ensuring
bahwa perusahaan tidak hanya memitigasi risiko iklim tetapi that the company mitigates climate risks and capitalizes
juga memanfaatkan peluang untuk pertumbuhan yang on opportunities for sustainable growth. The Company
berkelanjutan. Perseroan menerapkan sistem manajemen implements an integrated risk management system, where
risiko yang terintegrasi, di mana risiko terkait iklim telah climate-related risks have been classified as one issue
diklasifikasikan sebagai salah satu isu yang membutuhkan requiring ongoing mitigation. Every year, the Company's
mitigasi secara berkelanjutan. Pada setiap tahun, Direksi Board of Directors conducts a risk identification process
Perseroan melakukan proses identifikasi risiko yang dilakukan through a materiality assessment with the relevant units.
melalui penilaian materialitas bersama unit-unit terkait. Risk evaluation is carried out qualitatively and quantitatively,
Evaluasi risiko dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif, taking into account the impact on reputation, operational
dengan mempertimbangkan dampaknya terhadap reputasi, costs, and the performance of digital services for company
biaya operasional, dan kinerja layanan digital bagi pemangku stakeholders. Climate risk then becomes part of the
kepentingan perusahaan. Risiko iklim ini kemudian menjadi Company's overall risk management system and is taken into
bagian dari sistem manajemen risiko Perseroan secara consideration in making strategic decisions, including energy
keseluruhan dan menjadi pertimbangan dalam pengambilan efficiency efforts and the selection of sustainability-oriented
keputusan strategis, termasuk dalam upaya efisiensi energi dan business partners.
pemilihan mitra usaha yang berorientasi pada keberlanjutan.
Selain itu, Perseroan juga mengelola manajemen risiko untuk In addition, the Company also manages risk management for
sosial dan lingkungan yang diidentifikasi dapat berdampak social and environmental issues that are identified to impact
terhadap iklim dan keberlanjutan Perseroan, sebagaimana the Company's climate and sustainability, as described below:
dijelaskan sebagai berikut:
265
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 268
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Topik Profil Resiko Mitigasi
Topic Risk Profile Mitigation
Pembiayaan Ramah Lingkungan Keberlanjutan digitalisasi UMKM dipengaruhi • Menetapkan para Mitra UMKM yang termasuk
Environmentally Friendly oleh pengelolaan risiko sosial dan lingkungan pada kategori berwawasan sosial dan lingkungan,
Financing yang dimilikinya. Pengendalian dampak sosial serta exclusion list;
dan lingkungan dalam pengembangan UMKM • Meningkatkan kualitas penerapan ESMS secara
mendukung tujuan pemerintah untuk menciptakan bertahap; serta
pertumbuhan ekonomi yang inklusif, ramah • Mengedukasi para Mitra UMKM perihal ESMS serta
lingkungan, dan berkelanjutan. kegiatan usaha yang bertanggung jawab.
The sustainability of MSME digitalization is • Determine MSME partners that are included in the
influenced by the management of their social social and environmental categories, as well as the
and environmental risks. Controlling social and exclusion list;
environmental impacts in the development of MSMEs • Gradually improve the quality of ESMS
supports the government’s goal of creating inclusive, implementation; and
environmentally friendly, and sustainable economic • Educate MSME Partners on ESMS and responsible
growth. business activities.
Pencemaran Lingkungan dan Penurunan kualitas lingkungan hidup akibat • Melakukan kampanye peduli lingkungan di
Perubahan Iklim penggunaan energi pemanasan global dan sumber internal Perseroan, masyarakat sekitar dan para
Environmental Pollution and daya secara berlebihan, serta limbah yang dihasilkan. mitra UMKM, melalui penggunaan motor listrik
Climate Change yang ramah lingkungan;
Tantangan pemantau jejak karbon akibat kegiatan • Melakukan penghematan penggunaan kertas,
operasional para Mitra UMKM yang membutuhkan terutama melalui penggunaan dokumen
energi dalam jumlah besar, yang tentunya juga akan elektronik;
berdampak pada perubahan iklim. • Penerapan Penghematan Penggunaan Struk
Kertas bagi para Mitra UMKM dengan Meluncurkan
Environmental degradation due to overuse of Platform Digital E-Receipt;
global warming energy and resources, and waste • Melakukan daur ulang untuk material sekali pakai;
generation. serta
• Mengefisienkan penggunaan energi dan
The challenge of monitoring carbon footprints due melakukan inisiatif penyeimbangan karbon.
to the operational activities of MSME Partners that • Conducting environmental awareness campaigns
require large amounts of energy, which of course will within the Company, surrounding communities,
also have an impact on climate change. and MSME partners, through the use of
environmentally friendly electric motors;
• Implementing paper consumption reduction,
especially through the use of electronic documents;
• Recycling disposable materials; and
• Improving energy efficiency and initiating carbon
offsetting efforts.
Ketenagakerjaan, Kesehatan Kompetensi, kesejahteraan, serta kesehatan dan • Mengimplementasikan praktik terbaik pengelolaan
dan Keselamatan Kerja keselamatan karyawan memengaruhi produktivitas ketenagakerjaan serta kesehatan dan keselamatan
Employment, Occupational dan kinerja operasional. kerja; serta
Health and Safety The competence, well-being, as well as health • Menetapkan Kode Etik yang harus dipenuhi
and safety of employees, affect productivity and karyawan dalam berhubungan dengan pelanggan,
operational performance. para mitra UMKM, dan pemangku kepentingan
lainnya.
• Implementing best practices in labor management
as well as occupational health and safety; and
• Establishing a Code of Conduct that employees
must observe in their interactions with customers,
MSME partners, and other stakeholders.
Masyarakat Adanya kesenjangan sosial, dimana Perseroan Memberikan bantuan dana ataupun investasi
Community beroperasi serta risiko yang timbul akibat adanya lainnya dalam bidang pendidikan, pekerjaan dan
konflik atau bencana kewirausahaan, ataupun bencana darurat.
darurat. Providing financial assistance or other investments
Social disparities where the Company operates, as in the fields of education, employment, and
well as risks arising from conflicts or emergencies. entrepreneurship, or emergency relief.
Melalui hal tersebut, Perseroan telah mengidentifikasi berbagai Through this, the Company has identified various climate-
peluang dan risiko terkait iklim dalam jangka pendek, menengah, related opportunities and risks in the short, medium, and long
dan panjang sebagai bagian dari strategi keberlanjutan. term as part of its sustainability strategy. In the short term,
Dalam jangka pendek, perusahaan berfokus pada kepatuhan the company focuses on compliance with environmental
terhadap regulasi lingkungan serta pengurangan emisi regulations and reducing carbon emissions through energy
karbon melalui efisiensi energi dan optimalisasi operasional. efficiency and operational optimization. For the medium
Untuk jangka menengah, Perseroan melihat peluang dalam term, the Company sees opportunities in renewable
266
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 269
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
inovasi produk berbasis energi terbarukan serta investasi energy-based product innovation and investment in green
dalam teknologi hijau, sambil mengelola risiko transisi akibat technology, while managing transition risks due to changing
perubahan regulasi dan tren pasar. Sedangkan dalam jangka regulations and market trends. In the long term, the Company
panjang, perusahaan berkomitmen untuk mengadopsi model is committed to adopting circular business models, building
bisnis sirkular, membangun rantai pasok berkelanjutan, serta sustainable supply chains, and ensuring resilience to physical
memastikan daya tahan terhadap risiko fisik akibat perubahan risks due to climate change, such as extreme weather and
iklim, seperti cuaca ekstrem dan bencana alam. Dengan natural disasters. With this approach, the Company not only
pendekatan ini, Perseroan tidak hanya mengurangi dampak reduces negative environmental impacts but also capitalizes
negatif terhadap lingkungan tetapi juga memanfaatkan on opportunities for sustainable growth. [IFRS S2]
peluang untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. [IFRS S2]
HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
[POJK E.4] [GRI 2-29] [B.2.1, B.2.2]
Stakeholder Relations [POJK E.4] [GRI 2-29] [B.2.1, B.2.2]
Pemangku kepentingan memiliki peran strategis bagi Stakeholders play a strategic role for the Company,
Perusahaan, khususnya dalam memberikan sudut pandang particularly in providing perspectives on the management
dalam pengelolaan berbagai isu yang relevan terhadap of various issues relevant to business sustainability. In this
keberlanjutan usaha. Dalam hal ini, identifikasi dan penetapan regard, the identification and determination of stakeholder
kelompok pemangku kepentingan dilakukan dengan merujuk groups are carried out with reference to the criteria set out in
pada kriteria dalam AA1000 Stakeholder Engagement Standard the AA1000 Stakeholder Engagement Standard, as described
(SES) 2015, sebagaimana diuraikan berikut: below:
Pengaruh • Pihak tersebut memilik pengaruh terhadap keberlangsungan usaha Perusahaan.
Influence • The party has an influence on the Company,s business sustainability.
• Perusahaan memiliki ketergantungan terhadap pihak tersebut, baik secara langsung
Ketergantungan
maupun tidak langsung, atau sebaliknya.
Dependency
• The Company has dependency on the party, either directly or indirectly, or vice verse.
• Perusahaan memiliki tanggung jawab, baik saat ini atau di masa yang akan datang, terhadap
Tanggung Jawab pihak tersebut.
Dependency • The Company has current or future responsibility to the party.
• Pihak tersebut membutuhkan perhatian dari Perseroan terkait isu ekonomi, sosial, atau
Perhatian lingkungan.
Attention • The party requires attention from the Company regarding certain economic, social, or
environmental issues.
• Pihak tersebut dapat memberikan sudut pandang baru terhadap isu penting yang relevan
Perspektif
• The party can provide new perspectives that previously were not available on important
Perspective
issues thet are relevant.
Dengan mengacu pada kriteria tersebut, Perseroan telah By referring to these criteria, the Company has identified
mengidentifikasi kelompok-kelompok yang termasuk sebagai the groups considered as stakeholders. This determination
pemangku kepentingan. Penetapan ini juga dilengkapi dengan is further complemented by mapping the needs of each
pemetaan kebutuhan masing-masing kelompok serta langkah- stakeholder group, along with the measures undertaken by
langkah yang dilakukan Perseroan untuk memenuhinya. the Company to address them.
267
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 270
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Metode dan Frekuensi Topik Kunci dan Kebutuhan
Pemangku Respons dan Tindak Lanjut
Pendekatan Pemangku Kepentingan
Kepentingan Dasar Pemilihan Perseroan
Approach Method and Key Topics and Stakeholder
Stakeholders Responses and Follow Up
Frequency Needs
Pemegang • Pengaruh; Minimal satu kali dalam setahun: • Kinerja tahunan dan proyeksi • Membuat Laporan Tahunan dan
Saham • Tanggung jawab; At least once a year: Perseroan Laporan Keberlanjutan
Shareholders • Perspektif. • Rapat Umum Pemegang Saham Company annual performance Publishing Annual Report and
• Influence; Tahunan (RUPST) dan Rapat and projections Sustainability Report
• Responsibility; Umum Pemegang Saham Luar • Kinerja keberlanjutan • Mengembangkan strategi
• Perspective. Biasa (RUPSLB); Sustainability performance Perseroan yang adaptif
Annual general meeting of • Kesinambungan kaderisasi Developing adaptive Company
shareholders (AGMS) and manajemen Perseroan strategies
Extraordinary general meeting Management succession • Membuat laporan kinerja
of shareholders (EGMS); planning Perseroan secara berkala
• Public Expose; • Aksi korporasi Preparing regular Company
• Keterbukaan informasi Corporate actions performance reports
presentasi melalui rapat investor • Merespons ketentuan pasar
institusi yang diundang, dan modal dengan menyelaraskan
keterbukaan informasi kepada operasional Perseroan
investor ritel. Responding to capital market
Disclosure of presentation regulations by aligning Company
information through invited operations
institutional investor meetings, • Memberikan solusi atas
and disclosure of information to pertanyaan investor
retail investors. Providing solutions to investor
questions
Regulator • Pengaruh; Minimal satu tahun sekali: • Kepatuhan terhadap perundang- • Mematuhi perundang-undangan
Regulator • Tanggung jawab. At least once a year: undangan dan peraturan yang dan peraturan yang berlaku
• Influence; • Laporan kepatuhan sesuai berlaku Complying with prevailing laws
• Responsibility. ketentuan regulator Compliance with prevailing laws and regulations
Compliance reports following and regulations
regulators’ policy, and active • Pelaksanaan audit
communication with regulators. Audit implementation
Mitra Bisnis • Ketergantungan; Minimal satu tahun sekali: • Kualitas produk dan layanan • Memberikan edukasi dan
(Pemasok) • Tanggung jawab; At least once a year: Products and services quality sosialisasi
Business • Perhatian. • Kontrak dan perjanjian bisnis, • Pemilihan mitra kerja sesuai Providing education and
Partners • Dependency; pertemuan dengan mitra bisnis Peraturan socialization
(Suppliers) • Responsibility; kami; Selection of partners according • Membuat evaluasi kinerja
• Attention. Contracts and business to regulations tahunan atas laporan kinerja
agreements, meetings with our • Kepatuhan pada peraturan produksi
business partners; Compliance with regulations Preparing annual performance
• Pengembangan dan Pelatihan. • Evaluasi kinerja evaluations for production
Development and Training. Performance evaluation reports
• Pertukaran informasi
Information exchange
Karyawan • Pengaruh; Minimal satu tahun sekali: • Kesejahteraan karyawan • Memberikan pelatihan dan
Employees • Tanggung jawab; At least once a year: Employee well-being pendidikan
• Ketergantungan; • Sosialisasi kebijakan dan • Peraturan ketenagakerjaan Providing training and education
• Perhatian. peraturan Perseroan; terkini • Mengelola keluhan karyawan
• Influence; Socialization of Company polices Current employment regulations Managing employee grievances
• Responsibility; and regulations; • Lingkungan kerja yang sehat, • Melakukan sosialisasi peraturan
• Dependency; • Pendidikan dan pengembangan; aman, dan kondusif terjadwal
• Attention. Education and development Healthy, safe, and conductive Conducting scheduled
• Kegiatan internal, dan gathering. working environment socialization of regulations
Internal activities, and • Kesetaraan gender • Menyediakan fasilitas sosial dan
gatherings. Gender equality kesehatan
• Keterbukaan komunikasi dan Providing social and health
informasi facilities
Transparent communication • Membuat program kebersamaan
• Pelatihan dan pengembangan dan apresiasi
karier Creating programs for
Career training and development teambuilding and appreciation
Pelanggan • Ketergantungan; Minimal satu tahun sekali: • Kualitas produk dan jasa • Menyediakan pusat informasi
Customer • Tanggung jawab; At least once a year: Products and services quality Providing an information center
• Perhatian. • Survei kepuasan pelanggan • Layanan pelanggan • Survei kepuasan pelanggan
• Dependency; Customer satisfaction survey Customer service Customer satisfaction survey
• Responsibility; • Penanganan pengaduan • Memberikan pendidikan dan
• Attention. Complaint handling pelatihan
Providing education and training
Masyarakat • Tanggung jawab; Pelibatan tenaga kerja, kunjungan/ • Keterlibatan Perseroan dalam • Melakukan kegiatan tanggung
Public • Perhatian; komunikasi dengan masyarakat pengembangan masyarakat jawab sosial
• Perspektif. dan pelaksanaan program Company involvement in Conducting social responsibility
• Responsibility; Corporate Social Responsibility (CSR) community development activities
• Attention; We involve communities with our • Penyerapan tenaga kerja lokal • Menyediakan akses informasi
• Perspective. CSR programs. sesuai persyaratan Perseroan melalui berbagai media digital
Recruitment of local workers Providing access to information
based on Company requirements through various digital media
268
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 271
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PERMASALAHAN TERHADAP KEUANGAN PENERAPAN
BERKELANJUTAN [POJK E.5]
Problems with the Implementation of Sustainable Finance [POJK E.5]
Kami sangat antusias memasukkan prinsip keberlanjutan We are excited about incorporating long-term sustainability
jangka panjang ke dalam bisnis kami, meskipun menghadapi into our business, despite encountering challenges. We
beberapa tantangan. Kami menjelaskan rintangan dalam describe the hurdles in the implementation of long-term
penerapan prinsip keberlanjutan jangka panjang sebagai sustainability principles as follows:
berikut:
1. Tantangan Internal 1. Internal Challenges
Perusahaan senantiasa melakukan analisa dan kajian The Company constantly analyzes and studies to identify
untuk mengidentifikasi dan mengembangkan aspek and develop aspects of sustainability in order to run in
keberlanjutan agar berjalan sesuai dengan visi dan misi accordance with the vision and mission that has been set.
yang telah ditetapkan. Sumber-sumber data internal dan We process internal and external data sources to produce
eksternal kami olah sedemikian rupa untuk menghasilkan simulation models, some of which we implement. We
simulasi model dan beberapa di antaranya kami strive to improve performance, and update our knowledge
implementasi. Kami berusaha untuk meningkatkan kinerja, and expertise with our employees tasked with managing
dan memperbarui pengetahuan serta keahlian kami sustainability aspects.
dengan karyawan kami yang bertugas untuk mengelola
aspek keberlanjutan.
2. Tantangan Eksternal 2. External Challenges
Tantangan kami adalah memahami kebijakan dan Our challenges involve understanding government
peraturan pemerintah, karena mungkin ada berbagai policies and regulations, as there may be periodic
perubahan. Oleh karena itu, Perusahaan secara berkala changes. Therefore, the Company regularly analyzes
senantiasa menganalisis keselarasan produk dan layanan how our products and services comply with standing
Perseroan dengan peraturan Pemerintah yang berlaku. Government regulations.
TOPIK MATERIAL [GRI 3-1, 3-2][IFRS S1]
Material Topics [GRI 3-1, 3-2][IFRS S1]
Perseroan telah menetapkan isu-isu penting yang dimuat dalam The Company has determined the important issues
Laporan Keberlanjutan ini dengan memperhatikan kondisi contained in this Sustainability Report by taking into account
perusahaan serta kebutuhan para pemangku kepentingan. Isu- the condition of the company and the needs of stakeholders.
isu penting tersebut menjadi topik material yang merupakan These important issues become material topics that are the
fokus pembahasan dalam laporan yang disusun Perseroan focus of discussion in this report prepared by the Company.
ini. Upaya tersebut dilakukan untuk menyelaraskan informasi These efforts are made to align the information and data
dan data yang dimuat dalam Laporan Keberlanjutan telah contained in the Sustainability Report with the Company's
selaras dengan tujuan keberlanjutan Perseroan dan harapan sustainability goals and stakeholders' expectations.
pemangku kepentingan.
269
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 272
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Batasan Dampak
Impact Limitations
Topik Material
Alasan Bersifat Material
Material Topics Perseroan dan Eksternal
Material Reasons
Entitas Anak Perseroan
The Company and its The Company’s
Subsidiaries External Affairs
Pencegahan Perubahan Perseroan berkomitmen untuk berperan aktif dalam mitigasi
Iklim pemanasan global dan perubahan iklim ekstrim yang ditujukan
Climate Change untuk menunjang kehidupan manusia, flora, dan fauna dalam
Prevention jangka panjang.
The Company is committed to actively participating in the
mitigation of global warming and extreme climate change, aimed
at supporting the long-term well-being of humans, flora, and
fauna.
Pemberdayaan Ekonomi Keberadaan Perseroan diharapkan dapat memberikan manfaat
Economic Empowerment secara berkelanjutan terhadap kesejahteraan masyarakat
maupun pembangunan ekonomi daerah.
The existence of the Company is expected to provide sustainable
benefits to the welfare of the community and regional economic
development.
Anti Korupsi dan Kami mengupayakan kegiatan operasional yang dijalankan sehari-
Pemasaran yang hari dapat berjalan secara lancar tanpa tindakan pelanggaran
Bertanggung Jawab terhadap hukum, termasuk upaya pemasaran produk maupun
Anti-Corruption and layanan yang bertanggung jawab.
Responsible Marketing We strive to ensure that daily operational activities run smoothly
without any violations of the law, including efforts to market
products and services responsibly.
MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN [POJK F.1][GRI 2-24]
Building a Sustainability Culture [POJK F.1][GRI 2-24]
Perseroan mengedepankan implementasi budaya The Company places implementing a sustainability culture
keberlanjutan sebagai landasan utama dalam menjalankan as the foundation for carrying out every task, responsibility,
setiap tugas, tanggung jawab, dan proses pengambilan and decision-making process across all levels of the
keputusan di seluruh jajaran organisasi. Dalam upaya ini, organization. In pursuit of this, the Company cultivates a
Perseroan membangun budaya keberlanjutan dengan sustainability culture by aligning the use of sustainable
menyelaraskan penggunaan teknologi berkelanjutan yang technologies that emphasize environmental, social, and
mengedepankan aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola governance (ESG) aspects throughout its operational lines.
(ESG) di semua lini operasionalnya. Penggunaan teknologi The utilization of sustainable technologies is a primary key,
berkelanjutan menjadi kunci utama, melibatkan pemilihan dan involving the selection and application of technologies that
penerapan teknologi yang tidak hanya efisien dari segi ekonomi, are not only economically efficient but also have a positive
tetapi juga berdampak positif bagi lingkungan dan masyarakat. impact on the environment and society. This encompasses
Mencakup penggunaan teknologi untuk mendukung ekosistem the use of technology to support clean energy ecosystems,
energi bersih, pengoptimalan penggunaan sumber daya optimize resource utilization through advanced devices and
melalui perangkat dan teknologi canggih, serta pengembangan technologies, and develop digital solutions that help reduce
solusi digital yang membantu mengurangi dampak negatif bagi negative environmental impacts.
lingkungan.
Perseroan juga secara konstan menyediakan pengembangan The Company also consistently provides internal capacity
kemampuan internal dan kesadaran karyawan mengenai development and employee awareness regarding the
penerapan budaya berkelanjutan, termasuk pelatihan dan adoption of a sustainable culture, including training and
pendidikan yang memungkinkan setiap anggota tim berperan education that enables each team member to play an active
aktif dalam menjalankannya. Dengan demikian, Perseroan tidak role in its implementation. Thus, the Company not only
hanya meneguhkan perannya sebagai bisnis yang bertanggung reaffirms its role as a responsible business but also embraces
jawab, tetapi juga merangkul masa depan yang lebih cerah dan a brighter and more sustainable future for all stakeholders.
berkelanjutan bagi semua pemangku kepentingannya.
270
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 273
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Perseroan juga secara konsisten memastikan bahwa praktik The Company also continuously ensures that business
bisnis senantiasa sejalan dengan prinsip-prinsip yang practices are in line with principles that uphold integrity,
memelihara integritas, keberlanjutan, dan keseimbangan sustainability, and a balance between outcomes and impacts
antara hasil dan dampak yang dihasilkan. Perseroan generated. The Company is committed to maintaining
berkomitmen untuk menjaga kepatuhan terhadap Kode compliance with the Code of Ethics that underpins every
Etik yang melandasi setiap tindakan, menjunjung tinggi tata action, upholding corporate governance (GCG), and providing
kelola perusahaan (GCG), dan menyediakan saluran yang transparent channels for reporting violations. Furthermore,
transparan untuk melaporkan pelanggaran. Selain itu, adanya the existence of mechanisms for reporting violations stands
sarana pengaduan terhadap pelanggaran menjadi bukti as tangible evidence of the Company's commitment to
nyata komitmen Perseroan untuk menciptakan lingkungan creating an environment that supports sustainable growth,
yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan, di mana where every individual feels valued and heard, and where
setiap individu merasa dihargai dan didengar, dan etika serta ethics and integrity are highly regarded.
integritas dijunjung tinggi.
TANGGUNG JAWAB LINGKUNGAN
Environmental Responsibility
Perseroan menyadari bahwa operasional bisnis yang dilakukan The Company is aware that our business operations can
Perseroan secara tidak langsung dapat berdampak pada indirectly affect the environment. Thus, we gradually
lingkungan. Oleh karena itu, Kami secara bertahap menerapkan implement sustainability principles, starting with internal
prinsip berkelanjutan, dimulai dari internal Perseroan. procedures.
Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap pelestarian As a form of responsibility towards environmental
lingkungan dan upaya mendukung pembangunan yang conservation and efforts to support sustainable
berkelanjutan, kami berkomitmen untuk mengelola serta development, we are committed to managing and minimizing
menekan dampak lingkungan yang timbul dari seluruh aktivitas environmental impacts arising from all operational activities.
operasional. Komitmen ini diwujudkan melalui integrasi prinsip- This commitment is realized through the integration of
prinsip pengelolaan lingkungan dalam setiap tahapan proses environmental management principles in every stage of the
kerja, mulai dari tahap perencanaan hingga pelaksanaan dan work process, from the planning stage to implementation and
evaluasi. Upaya ini juga diharapkan dapat membuka peluang evaluation. This effort is also expected to open opportunities
untuk menciptakan kegiatan usaha yang berkelanjutan dalam to create sustainable business activities in the long term.
jangka panjang.
Sejalan dengan komitmen tersebut, Perseroan mengintegrasikan In alignment with this commitment, the Company incorporates
pertimbangan lingkungan ke dalam perencanaan strategis environmental considerations into the strategic planning of
pengembangan dan operasional pusat data, khususnya terkait its data center development and operations, with particular
efisiensi energi dan pengelolaan emisi. Perseroan menetapkan emphasis on energy efficiency and emissions management.
indikator kinerja utama (Key Performance Indicators/KPI) yang The Company has established measurable Key Performance
terukur, antara lain target Power Usage Effectiveness (PUE) ≤ Indicators (KPIs), including a target Power Usage Effectiveness
1,5, peningkatan efisiensi konsumsi energi secara bertahap, (PUE) ≤ 1.5, ongoing improvements in energy efficiency, and
serta pengendalian intensitas emisi karbon. the gradual reduction of carbon emission intensity.
Dalam tahap perencanaan strategis, Perseroan melakukan During the strategic planning process, the Company
identifikasi dan evaluasi terhadap aspek lingkungan yang undertakes systematic identification and assessment of
relevan, termasuk optimalisasi kapasitas infrastruktur relevant environmental aspects, including optimization of
digital, efisiensi konsumsi energi per unit layanan, serta digital infrastructure capacity, energy consumption efficiency
pengelolaan sumber daya secara bertanggung jawab. per service unit, and responsible resource utilization. A
Pendekatan berbasis risiko diterapkan untuk memastikan risk-based approach is applied to ensure that investment
bahwa setiap pengembangan kapasitas mempertimbangkan and development decisions adequately consider potential
dampak lingkungan secara komprehensif, termasuk potensi environmental impacts, including increased energy
peningkatan konsumsi energi dan emisi. consumption and associated emissions.
271
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 274
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
BIAYA PENGELOLAAN LINGKUNGAN [POJK F.4]
Environmental Management Fee [POJK F.4]
Hingga akhir tahun 2025, Perseroan tidak menerima As of the end of 2025, the Company has not received any
laporan terkait lingkungan. Oleh karena itu, Perseroan tidak environmental reports. Therefore, the Company does not
mengungkapkan informasi terkait pengaduan dalam bentuk disclose information related to complaints in quantitative
kuantitatif. [POJK F.17][B.5.1] form. [POJK F.17][B.5.1]
Perseroan dan Entitas Anak tidak mengeluarkan biaya terkait The Company and its Subsidiaries do not incur costs related
pengelolaan lingkungan hidup, karena sudah termasuk dalam to environmental management, because this item is included
biaya pengelolaan gedung. in the cost of building management.
PENGGUNAAN MATERIAL RAMAH LINGKUNGAN [POJK F.5]
Use of Environmentally Friendly Materials [POJK F.5]
Perseroan berkomitmen untuk menciptakan budaya ramah The company is committed to creating an environmentally
lingkungan di kantor melalui berbagai inisiatif seperti friendly culture in the office through various initiatives such
penghematan kertas, optimalisasi sistem digital, dan daur as paper saving, digital system optimization, and recycling.
ulang. Wujud nyata komitmen kami dalam menciptakan Tangible expressions of our commitment to creating an
budaya ramah lingkungan antara lain: environmentally friendly culture include:
1. Meminimalkan penggunaan kertas dan menggunakan 1. Minimizing the use of paper and using waste paper for
kertas daur ulang untuk kebutuhan dokumen internal; internal documents;
2. Memaksimalkan penggunaan platform digital untuk 2. Maximizing the usage of digital platforms to reduce paper
mengurangi sampah kertas; dan waste; and
3. Mendorong karyawan untuk menggunakan perangkat yang 3. Encourage employees to use eco-friendly materials.
ramah lingkungan.
PERBANDINGAN TARGET DAN KINERJA PROYEK YANG
SEJALAN DENGAN KEUANGAN BERKELANJUTAN [POJK F.3]
Comparison of Targets and Performance Projects Aligned with
Sustainability Finance [POJK F.3]
Di samping menerapkan inisiatif terkait penggunaan material In addition to implementing initiatives related to the use of
ramah lingkungan, penghematan energi, dan pengendalian environmentally friendly materials, energy conservation,
emisi, Perseroan berkomitmen untuk mewujudkan aspek and emission control, the Company is committed to realizing
keberlanjutan lingkungan melalui adopsi teknologi dalam environmental sustainability aspects through the adoption of
berbagai segmen bisnis. Melalui integrasi teknologi, Perseroan technology in various business segments. Through technology
bertujuan untuk mengoptimalkan efisiensi dan mengurangi integration, the Company aims to optimize efficiency and
dampak negatif terhadap lingkungan di setiap tahap proses reduce negative environmental impacts at every stage of its
bisnisnya. business processes.
Komitmen Perseroan dalam menjalankan aktivitas bisnis The Company's commitment in conducting environmentally
yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dihadirkan responsible business activities is presented by the Company
Perseroan secara aktif ikut dalam mengampanyekan produk actively participating in campaigning for environmentally
ramah lingkungan lewat kegiatan penjualan dan penyewaan friendly products through sales and rental activities of
motor listrik. Selain itu, Perseroan juga menyediakan tempat electric motors. In addition, the Company also provides a
bagi stasiun ganti baterai (SGB) di beberapa kantor operasional place for battery changing stations (SGB) in several of the
Perusahaan. Seluruh kegiatan usaha ini masuk dalam kategori Company's operational offices. All these business activities
segmen usaha Pendapatan Lainnya dari Ekosistem (Other are categorized under the Other Ecosystem Generated
Ecosystem Generated Revenues). Pada tahun 2025, Grup DIVA Revenues business segment. In 2025, DIVA Group recorded
mencatatkan penjualan motor listrik sebanyak 573 unit, electric motorcycle sales of 573 units, a decrease compared
menurun dibandingkan pada tahun sebelumnya di 1.354 to 1,354 units sold in the previous year, which also reflects
272
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 275
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
unit terjual yang turut mencerminkan perubahan kondisi changing market conditions as well as the implementation of
pasar serta implementasi strategi Perseroan dalam menjaga the Company’s strategy to maintain the quality of its business
kualitas pertumbuhan usaha. Di sisi lain, layanan sewa motor growth. On the other hand, the electric motorcycle rental
listrik menunjukkan peningkatan kinerja, dengan rata-rata service showed improved performance, with the average
unit tersewa mencapai 1.131 unit per bulan, dibandingkan number of rented units reaching 1,131 units per month,
769 unit per bulan pada tahun 2024, yang mencerminkan compared to 769 units per month in 2024, reflecting a shift
pergeseran preferensi pasar menuju model yang lebih fleksibel in market preferences toward a more flexible and efficient
dan efisien. Selaras dengan pengembangan ekosistem model. In line with the development of a clean energy
energi bersih, Perseroan terus memperkuat perannya ecosystem, the Company continues to strengthen its role in
dalam mendukung transisi menuju energi ramah lingkungan supporting the transition to environmentally friendly energy
sekaligus memberikan nilai tambah bagi masyarakat, UMKM, while delivering added value to the community, MSMEs, and
dan keberlanjutan usaha. the sustainability of its business.
Selain itu, Perseroan juga menyediakan layanan perbaikan In addition, the Company provides battery repair services
baterai unit kendaraan pelanggan sebagai bagian dari upaya for customers’ vehicle units as part of its efforts to extend
memperpanjang masa pakai komponen dan mengurangi component lifespan and reduce potential waste. This initiative
potensi limbah. Inisiatif ini tidak hanya memberikan nilai not only delivers added value to customers through cost
tambah bagi pelanggan melalui efisiensi biaya, tetapi juga efficiency, but also contributes to reducing environmental
berkontribusi terhadap pengurangan dampak lingkungan yang impacts arising from premature battery disposal. In line
timbul dari pembuangan baterai secara prematur. Sejalan with circular economy principles, this service reflects the
dengan prinsip ekonomi sirkular, layanan ini mencerminkan Company’s commitment to optimizing resource utilization
komitmen Perseroan dalam mengoptimalkan penggunaan and supporting more responsible waste management in its
sumber daya serta mendukung pengelolaan limbah yang operations. In 2025, the Company repaired a total of 336
lebih bertanggung jawab dalam kegiatan operasional. Adapun battery units, achieving a completion rate of 98.6%.
selama tahun 2025, terdapat 336 unit baterai yang diperbaiki
oleh Perseroan dengan tingkat penyelesaian sebesar 98,6%.
Di segmen jasa keuangan digital, Perseroan menghadirkan In the digital financial services segment, the Company
platform E-Receipt sebagai solusi efisiensi operasional bagi mitra introduced the E-Receipt platform as an operational efficiency
UMKM. Inovasi ini secara efektif menekan biaya penggunaan solution for MSME partners. This innovation effectively
struk kertas sekaligus mendukung praktik bisnis berkelanjutan. reduces the cost of using paper receipts while supporting
Hingga tahun 2025, sebanyak 921 platform digital E-Receipt sustainable business practices. By 2025, 921 MSME partners
telah diimplementasikan oleh mitra UMKM, mempertegas had implemented the E-Receipt digital platform, underscoring
komitmen Perseroan dalam strategi ramah lingkungan dan the Company's commitment to environmentally friendly
pengurangan limbah kertas. strategies and paper waste reduction.
Hal tersebut merupakan bagian dari komitmen Perseroan, This is part of the Company's commitment to be able to
untuk dapat membantu mengurangi perubahan iklim help reduce climate change with impacts that damage the
dengan dampak yang merusak lingkungan dan mengganggu environment and disrupt the balance of the ecosystem has
keseimbangan ekosistem telah menjadi permasalahan serius become a serious problem and an important concern at the
dan menjadi perhatian penting pada tingkat nasional maupun national and global levels.
global.
Salah satu faktor penyebab dari perubahan iklim yakni One of the leading causes of climate change is environmental
pencemaran lingkungan berupa emisi karbon. Berdasarkan pollution in the form of carbon emissions. Among the total
total emisi karbon yang dilepaskan, sektor transportasi carbon emissions released, the transportation sector
memiliki peran besar dalam tingginya emisi, terutama holds a significant role in high emissions, primarily due to
dari emisi gas rumah kaca yang dihasilkan oleh kendaraan greenhouse gas emissions from fossil fuel-powered vehicles.
bermotor berbahan bakar fosil. Oleh sebab itu, penggunaan Hence, the use of alternative energy in the transportation
energi alternatif pada sektor transportasi dipandang sangat sector is considered essential for reducing carbon emissions
diperlukan dalam mengurangi emisi karbon dan mendukung and supporting environmentally friendly, sustainable energy
adanya ketahanan energi kini dan masa mendatang yang resilience in the present and future. [IFRS S2]
berbasis ramah lingkungan. [IFRS S2]
273
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 276
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
UPAYA DAN PENCAPAIAN EFISIENSI ENERGI DAN
PENGGUNAAN ENERGI TERBARUKAN [POJK F.7][GRI 3-3]
Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
[POJK F.7][GRI 3-3]
Perseroan menggunakan listrik dan bahan bakar fosil untuk The Company uses electricity and fossil fuels for office
keperluan aktivitas operasional perkantoran dan menjalankan operational activities and running transportation facilities.
sarana transportasi.
Perseroan menyadari bahwa penggunaan energi kian terbatas, The company realizes that energy use is increasingly limited
sebab keduanya termasuk ke dalam sumber energi tak because both are included in non-renewable energy sources.
terbarukan. Oleh karena itu, Perseroan berkomitmen untuk Therefore, the Company is committed to implementing
melakukan efisiensi, di antaranya adalah: efficiencies, including:
1. Penggunaan lampu hemat energi; 1. Use of energy-saving lamps;
2. Mendesain interior kantor yang memungkinkan 2. Designing office interior designs that allow efficient
penggunaan lampu secara efisien dan mencoba lighting and try to maximize natural light; and
memaksimalkan penggunaan cahaya alami; dan
3. Perseroan memilih peralatan yang ramah lingkungan dan 3. The Company selects eco-friendly equipment and
mendorong karyawan untuk menghemat energi dengan educates our employees to save energy by cutting off
mematikan perangkat jika tidak digunakan. power when not in use.
PENGUKURAN INTENSITAS DAN EFISIENSI ENERGI
[POJK B.2, POJK F.6, POJK F.7][ESG E-03] [GRI 302-1, 302-3, 302-4][IFRS S1, IFRS S2][TC-SI-130A.1]
Energy Intensity and Efficiency Measurement [POJK B.2, POJK F.6, POJK F.7][ESG E-03] [GRI 302-1,
302-3, 302-4][IFRS S1, IFRS S2][TC-SI-130a.1]
Penegasan dari komitmen Perseroan untuk mengefisiensikan The affirmation of the Company's commitment to efficient
penggunaan sumber daya energi ditunjukkan dengan use of energy resources is shown by the implementation of
pelaksanaan berbagai inisiatif yang dilaksanakan secara various initiatives that are carried out continuously every
berkelanjutan pada setiap tahunnya. year.
Adapun pada tahun 2025, total penggunaan energi In 2025, total energy consumption reached 2.5 thousand GJ,
mencapai 2,5 ribu GJ, menurun 9,5% dari jumlah di tahun representing a 9.5% decrease compared to the previous year.
sebelumnya. Penggunaan energi listrik menurun 11,4% dari Electricity consumption decreased by 11.4% compared to
tahun sebelumnya. Begitu pula pada penggunaan Pertalite the previous year. Similarly, the use of Pertalite declined by
mengalami penurunan sekitar 9,3% dari tahun 2024. approximately 9.3% from 2024.
Uraian Satuan
2023* 2024* 2025
Description Unit
Listrik
GJ 2.065,9 2.474,1 2.244,0
Electricity
Bensin
GJ 316,7 315,5 279,6
Gasoline
Total Penggunaan Energi
GJ 2.382,6 2.789,7 2.523,6
Total Energy Use
Intensitas Energi GJ/Rp Miliar
0,618 0,668 1,441
Energy Intensity GJ/Rp Billion
Efisiensi Energi GJ/Rp Miliar
(0,064) (0,050) [0,772]
Energy Efficiency GJ/Rp Billion
Keterangan | Note
*) Data disajikan kembali | The data has been restated
274
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 277
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PENGELOLAAN DAN EFISIENSI AIR [POJK B.2, POJK F.8][ESG E-04][TC-SI-130A.2]
Water Management and Efficiency [POJK B.2, POJK F.8][ESG E-04][TC-SI-130a.2]
Perseroan dan Entitas Anak menggunakan air untuk menunjang The Company and Its Subsidiaries use water to support
aktivitas operasional seperti untuk keperluan kamar mandi, operational activities such as bathroom purposes, hand
cuci tangan, pelaksanaan ibadah, dan aktivitas lainnya. Air washing, worship, and other activities. The water used by the
yang digunakan Perseroan berasal dari air tanah dan air Company is derived from groundwater and water provided by
yang disediakan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). the Regional Drinking Water Company (PDAM). The Company
Perseroan melakukan beberapa inisiatif terkait pengelolaan carries out several initiatives related to water management
dan efisiensi air, yaitu: and efficiency, namely:
1. Meminimalkan penggunaan air tanah dan mengutamakan 1. Minimize groundwater use and prioritize sources of
sumber dari PDAM; PDAM;
2. Memantau penggunaan air melalui pengawasan tagihan 2. Monitor water use through water bill supervision;
air;
3. Menggunakan tipe kran tekan dan memastikan tidak 3. Use a compressed faucet type, and make sure there are
terdapat kebocoran pada kran; no leaks in the faucet;
4. Menggunakan kloset tipe dual flush dan pembilas otomatis; 4. Using dual flush toilet closet and automatic rinse; and
dan
5. Menghimbau karyawan untuk disiplin. 5. Encourage employees to be disciplined.
Informasi terkait penggunaan air dalam 3 tahun terakhir Water consumption in the past 3 years was as follows:
sebagai berikut:
Sumber dan Volume Pemakaian Air
Source and Volume of Water Usage
Sumber Air Satuan
2023* 2024 2025
Water Source Unit
PDAM M³ - 8.890,8 3.599,2
Keterangan | Note
*) Belum melakukan perhitungan | Haven't done the calculations yet
Meskipun kegiatan operasional utama Perseroan tidak Although the Company’s primary operational activities do
menjadikan air sebagai bahan baku, Perseroan mulai not use water as a raw material, the Company has begun
melakukan pengukuran konsumsi air secara kuantitatif sejak quantitatively measuring water consumption since 2024 as
tahun 2024 sebagai bagian dari penguatan pengelolaan aspek part of strengthening environmental management practices.
lingkungan. Sejalan dengan karakteristik bisnis yang berfokus In line with the nature of its business, which focuses on
pada pemanfaatan teknologi digital bagi masyarakat luas leveraging digital technology for the wider community and
dan Mitra UMKM, aktivitas operasional Perseroan juga belum MSME partners, the Company’s operations also do not involve
melibatkan proses daur ulang bahan baku. raw material recycling processes.
Perseroan juga melakukan pemantauan secara berkala The Company also conducts periodic monitoring of potential
terhadap potensi dampak operasional terhadap sumber daya operational impacts on water resources. To date, there
air. Hingga saat ini, tidak terdapat indikasi dampak signifikan have been no indications of significant impacts on the
terhadap kelestarian sumber air maupun daerah aliran sungai sustainability of water sources or river basins associated with
yang terkait dengan aktivitas operasional Perseroan. the Company’s operational activities.
ASPEK KEANEKARAGAMAN HAYATI [POJK B.2, POJK F.10]
Aspects of Biodiversity [POJK B.2, POJK F.10]
Lokasi Kantor tidak terletak pada daerah konservasi sehingga The office location is not in a conservation area so there
tidak terdapat data terkait keanekaragaman hayati. Namun, is no data related to biodiversity. However, the Company
Perseroan berkomitmen untuk senantiasa menjaga lingkungan is committed to always protecting the environment and
275
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 278
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
dan keanekaragaman hayati. Inisiatif Perseroan terkait dengan biodiversity. The Company’s initiative related to the
pelestarian keanekaragaman hayati secara umum adalah preservation of biodiversity in general is to reduce the use
dengan mengurangi penggunaan kertas (paperless) dengan of paper (go paperless) by switching to the use of digital
beralih ke penggunaan dokumen digital. [POJK F.9] documents. [POJK F.9]
Selain itu, Perseroan telah meluncurkan Solusi Pembayaran In addition, the Company has launched Digital Payment
Digital melalui Mesin Vending (Self Service Vending Machines/ Solutions through Self Service Vending Machines (VM) to
VM) untuk mendukung ekosistem pembayaran non tunai. support the cashless payment ecosystem. This service
Inovasi layanan ini sebagai wujud dukungan kami terhadap innovation is our manifestation of support for environmental
kelestarian lingkungan dan menjaga keanekaragaman hayati sustainability and biodiversity conservation by reducing
dengan mengurangi penggunaan kertas baik untuk uang kertas paper usage, both for banknotes and ticket paper usage.
maupun penggunaan kertas tiket.
Di segmen jasa keuangan digital, Perseroan menghadirkan In the digital financial services segment, the Company
platform E-Receipt sebagai solusi efisiensi operasional bagi introduced the E-Receipt platform as an operational efficiency
mitra UMKM. Inovasi ini secara efektif menekan biaya solution for MSME partners. This innovation effectively
penggunaan struk kertas sekaligus mendukung praktik bisnis reduces the cost of using paper receipts while supporting
berkelanjutan. Hingga tahun 2025, sebanyak 921 platform sustainable business practices. By 2025, 921 MSME partners
digital E-Receipt telah diimplementasikan oleh mitra UMKM, had implemented the E-Receipt digital platform, underscoring
mempertegas komitmen Perseroan dalam strategi ramah the Company's commitment to environmentally friendly
lingkungan dan pengurangan limbah kertas. Kedepannya, strategies and paper waste reduction. the Company seeks to
Perseroan mengupayakan kerja sama dengan lebih banyak establish broader collaborations with various stakeholders
pihak untuk mendukung ekosistem cashless agar tersebar to support the development of a cashless ecosystem that is
secara merata ke seluruh penjuru negeri. evenly distributed across the country.
PENGENDALIAN EMISI [POJK B.2, POJK F.11, POJK F.12] [ESG E-01, E-02, E-06] [GRI 305-1,
305-2, 305-4, 305-5] [IFRS S2]
Emission Control [POJK B.2, POJK F.11, POJK F.12] [ESG E-01, E-02, E-06] [GRI 305-1, 305-2, 305-4, 305-5] [IFRS S2]
Pada tahun 2025, Perseroan telah memulai melakukan inisiatif In 2025, the Company started an initiative to measure the
pengukuran jumlah emisi yang dihasilkan dari penggunaan number of emissions generated from the use of electricity
energi listrik dan BBM (Pertalite). Inisiatif ini merupakan and fuel (Pertalite). This initiative is our commitment in
komitmen kami dalam meningkatkan penerapan prinsip improving the implementation of sustainability principles,
keberlanjutan, khususnya pada aspek pengelolaan emisi. especially in the aspect of emission management. In addition,
Selain itu, kami juga telah menginternalisasikan isu-isu yang we have also internalized issues related to climate change
berkaitan dengan perubahan iklim dalam strategi keberlanjutan in the Company's sustainability strategy. This is expected
Perseroan. Hal ini diharapkan dapat menyelaraskan upaya to harmonize efforts to reduce emissions generated with
penekanan emisi yang dihasilkan dengan pengelolaan kegiatan the management of business activities carried out by the
usaha yang dijalankan Perseroan. Meskipun kami belum Company. Although we have not yet set emission targets, the
menentukan target-target emisi, namun Perseroan terus Company continues to strive for emission efficiency efforts to
mengupayakan upaya efisiensi emisi guna mendukung upaya support the Indonesian Government's efforts to achieve Net
Pemerintah Indonesia dalam mencapai Net Zero Emission pada Zero Emissions by 2060. [ESG E-06, E-07]
tahun 2060. [ESG E-06, E-07]
Beberapa inisiatif yang dilakukan Perseroan untuk mengurangi Some of the initiatives taken by the Company to reduce
emisi yang dihasilkan, antara lain: [GRI 3-3] emissions include: [GRI 3-3]
1. Menghemat penggunaan energi listrik dan BBM; 1. Conservation of electrical energy and fuel;
2. Melakukan perawatan kendaraan operasional secara 2. Regular maintenance of its operational vehicles, for clean
berkala; burning efficiency;
3. Merawat mesin pengatur udara (AC) dengan menggunakan 3. Regular cleaning and service for all central air conditioning
bahan yang lebih ramah lingkungan; (AC) units, using environmentally-friendly materials;
276
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 279
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
4. Meminimalkan penggunaan plastik dan kertas dalam 4. Minimizing the use of plastic and paper in day-to-day
kegiatan operasional; dan operations; and
5. Menyediakan layanan sewa motor listrik, lewat para entitas 5. Providing electric motorbike rental services, through
anak, yang dapat digunakan oleh tiap-tiap UMKM dalam subsidiaries, that each MSME can use in its business
kegiatan operasional bisnisnya. Layanan ini merupakan operations. This service is a concrete manifestation of our
wujud nyata dukungan kami terhadap komitmen support for the government’s commitment to accelerate
pemerintah untuk mempercepat transisi penggunaan the transition to the use of clean energy through
energi bersih melalui transportasi ramah lingkungan. environmentally friendly transportation.
Komitmen Perseroan dalam menurunkan emisi telah The Company’s commitment to reducing emissions has
memberikan dampak positif, yang tercermin dari penurunan yielded positive results, as reflected in a 10.0% decrease in
total emisi sebesar 10,0% dibandingkan tahun sebelumnya. total emissions compared to the previous year. This reduction
Penurunan ini selaras dengan berkurangnya emisi yang berasal is in line with lower emissions from electricity consumption,
dari konsumsi listrik sebesar 11,4% serta penggunaan bahan which decreased by 11.4%, as well as fuel usage, which
bakar sebesar 9,3%. declined by 9.3%.
Uraian Satuan
2023* 2024* 2025
Description Unit
Cakupan 1
Scope 1
Emisi Langsung dari
Pembakaran Bergerak/Bensin
Ton CO2eq 143,1 171,4 155,5
Direct Emissions from Mobile
Combustion/Gasoline
Cakupan 2
Scope 2
Emisi Tidak Langsung Dari
Konsumsi Listrik yang Diimpor/
Dibeli
Ton CO2eq 82,2 81,9 72,5
Indirect Emissions from
Consumption of Imported/Pur-
chased Electricity
Total Penggunaan Emisi
Ton CO2eq 225,3 253,3 228,0
Total Emissions Usage
Intensitas Emisi Ton CO2eq /Rp Miliar
0,058 0,061 0,130
Emissions Intensity Ton CO2eq / Rp Billion
Efisiensi Emisi Ton CO2eq /Rp Miliar
0,005 (0,002) (0,069)
Emissions Efficiency Ton CO2eq / Rp Billion
Keterangan | Note
*) Data disajikan kembali | The data has been restated
SISTEM PENGELOLAAN LIMBAH [POJK F.14] [ESG E-05]
Waste Management System [POJK F.14] [ESG E-05]
Perseroan menyadari dalam operasionalnya dapat The Company is aware that its operations may contribute
berkontribusi terhadap karbon. Oleh sebab itu, Perseroan to carbon. Therefore, the Company tries to minimize its
mencoba meminimalkan jejak karbon. melalui berbagai carbon footprint through various sustainable initiatives.
inisiatif berkelanjutan. Langkah-langkah yang diterapkan The measures implemented include energy efficiency by
mencakup efisiensi energi dengan menggunakan peralatan using electricity-efficient equipment, optimizing the use of
yang hemat listrik, optimalisasi penggunaan sumber daya, resources, and reducing waste through the principles of
serta pengurangan limbah melalui prinsip reduce, reuse, dan reduction, reuse, and recycling. In addition, the Company
recycle. Selain itu, Perseroan juga mendorong penggunaan also encourages the use of environmentally friendly
transportasi ramah lingkungan, seperti kendaraan listrik dan transportation, such as electric vehicles and remote working
kebijakan kerja jarak jauh (remote working) untuk mengurangi policies to reduce emissions from employee travel. Not only
emisi dari perjalanan karyawan. Tidak hanya itu, perusahaan that, the company also endeavors to adopt green technology
277
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 280
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
juga berupaya untuk mengadopsi teknologi hijau serta bekerja and collaborate with partners who share the same vision of
sama dengan mitra yang memiliki visi keberlanjutan yang sustainability. Our initiatives are:
sejalan. Inisiatif yang kami lakukan adalah:
1. Meminimalkan konsumsi bahan bakar dan listrik jika 1. Minimizing electricity and fuel consumption where
memungkinkan; possible;
2. Melakukan perawatan secara rutin pada kendaraan 2. We carry out regular maintenance on operational vehicles
operasional untuk menjaga standar; to maintain standards;
3. Melakukan perawatan pendingin udara (AC) menggunakan 3. We maintain Air Conditioning systems and run them with
bahan yang ramah lingkungan; dan eco-friendly materials; and
4. Melakukan pengelolaan limbah yang bertanggung jawab 4. We conduct responsible waste management through
melalui kerja sama dengan pihak ketiga yang telah memiliki collaboration with licensed third parties.
lisensi.
MEKANISME PENGELOLAAN LIMBAH DAN ENFLUEN [POJK B.2, POJK F.14]
Waste and Effluent Management Mechanism [POJK B.2, POJK F.14]
Mekanisme pengelolaan limbah dan efluen di Perseroan Waste and effluent management mechanisms in the
dilakukan melalui berbagai upaya untuk memastikan Company are carried out through various efforts to ensure
operasional yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. sustainable and environmentally friendly operations. The
Perseroan menerapkan pendekatan untuk berkomitmen untuk Company applies an approach to commit to preserving the
menjaga kelestarian lingkungan dan meminimalkan dampak environment and minimizing operational impacts on the
operasional terhadap ekosistem dan berikut mekanisme yang ecosystem and the following mechanisms are used including:
digunakan diantaranya:
Jenis Limbah Upaya Manajemen
Waste Type Management Efforts
Limbah padat (kantong plastik, botol plastik, 1. Memisahkan limbah organik dan anorganik;
sampah domestik, sisa makanan, limbah printer, Separating organic and inorganic waste;
AC, dan lain-lain). 2. Mengganti kantong plastik bekas karyawan dengan eco bag;
Solid waste (plastic bags, plastic bottles, domestic Replacing plastic bags used by employees with eco-bags;
waste, food waste, printer waste, AC, and others). 3. Mendorong karyawan untuk mengurangi penggunaan kantong plastik melalui poster
dan sosialisasi saat gathering;
Encourage employees to reduce use of plastic bags via posters and socialization during
gatherings;
4. Penyediaan air minum dari dispenser air ke kurangi penggunaan botol air minum plastik;
dan
Provision of drinking water from a water dispenser to reduce use of plastic water bottles;
and
5. Mengelola limbah kertas, berkoordinasi dengan daur ulang kertas perusahaan.
Manage paper waste, coordinating with a paper recycling company.
Limbah cair (air limbah toilet) Kami menerapkan pembuangan limbah cerdas secara berkala yang sudah ditentukan oleh
Liquid waste (toilet gray water) manajemen gedung.
We implement regular smart waste disposal as determined by the building management.
Limbah berbahaya dan beracun B3 sampah dikumpulkan dan dikelompokkan berdasarkan jenisnya dan disimpan di tempat
Hazardous and toxic waste pembuangan sementara. Setiap limbah yang disimpan akan dicatat pada lembar kegiatan
pemanfaatan secara berkala. Setelah itu, limbah B3 akan diserahkan kepada pihak ketiga
untuk dimusnahkan.
B3 waste is collected, grouped by type, and stored in a temporary disposal site. Any waste
stored will be recorded on a utilization activity sheet regularly. After that, B3 waste will be
handed over to a third party for destruction.
Kami juga menghasilkan salah satu jenis limbah B3 berupa baterai dari kendaraan listrik.
Adapun dalam pengelolaannya, baterai yang telah rusak dialihkan pada pihak ketiga untuk
keperluan perbaikan. Hal ini menjadi bentuk komitmen kami dalam mengurangi limbah B3
yang dihasilkan melalui penggunaan kembali baterai yang telah diperbaiki.
We also generate one type of hazardous waste in the form of batteries from electric vehicles.
As for its management, batteries that have been damaged are transferred to third parties
for repair purposes. This is a form of our commitment to reducing B3 waste generated
through the reuse of batteries that have been repaired.
278
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 281
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Jumlah Limbah [POJK B.2, POJK F.13] [GRI 306-3]
Amount of Waste [POJK B.2, POJK F.13] [GRI 306-3]
Jenis Limbah Satuan
2023* 2024 2025
Waste Type Unit
Dialihkan Kepada Pihak Ketiga
Transferred to Third Party
Limbah Padat Ton
- 6,72 8,54
Solid waste Tons
Limbah cair (air limbah toilet)
m³ - 740,9 299,9
Liquid waste (toilet gray water)
Limbah berbahaya dan beracun (B3)
Unit - 140 336
Hazardous and toxic waste (B3)
Limbah Non B3
Organik Ton
- -* 102,5
Organic Tons
Anorganik Ton
- -* 130,6
Inorganic Tons
Keterangan | Note
*) Belum melakukan perhitungan | Haven't done the calculations yet
Sebagai wujud komitmen Perseroan terhadap As a manifestation of the Company's commitment
penerapan prinsip keberlanjutan, pengelolaan limbah to sustainability principles, waste management has
menjadi salah satu fokus utama dalam pengelolaan become a primary focus in managing the environmental
dampak lingkungan operasional. Pada 2025, Perseroan impact of its operations. In 2025, the Company
melakukan perhitungan dan pencatatan limbah seiring conducted waste calculation and recording in line
dengan peningkatan aktivitas usaha dan kompleksitas with the growth of business activities and operational
operasional. Pengelolaan limbah dilaksanakan secara complexity. Waste management is implemented
sistematis dan bertanggung jawab, mencakup pemilahan systematically and responsibly, encompassing the
Limbah Non B3 yang terdiri dari limbah organik dan segregation of Non-Hazardous Waste consisting of
anorganik, limbah padat dan cair, serta limbah bahan organic and inorganic, solid and liquid waste as well
berbahaya dan beracun (B3). Melalui penerapan as Hazardous and Toxic Waste (B3). By implementing
prosedur pengelolaan limbah yang sesuai dengan waste management procedures that comply with
ketentuan peraturan perundang-undangan, Perseroan prevailing laws and regulations, the Company strives
berupaya meminimalkan dampak negatif terhadap to minimize negative environmental impacts while
lingkungan sekaligus meningkatkan kepatuhan, efisiensi enhancing compliance, operational efficiency, and
operasional, dan nilai keberlanjutan jangka panjang. long-term sustainability value.
TUMPAHAN YANG TERJADI [POJK F.15]
Spills that Occur [POJK F.15]
Hingga akhir tahun 2025, tidak terdapat aduan atas adanya Until the end of 2025, there will be no complaints of chemical,
tumpahan yang terjadi baik dari bahan kimia, minyak, dan oil, and fuel spills, among other substances that can potentially
bahan bakar, di antara zat-zat lainnya yang dapat berpotensi affect soil, water, air, biodiversity, and human health.
mempengaruhi tanah, air, udara,
keragaman hayati, serta
kesehatan manusia.
279
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 282
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
JUMLAH DAN MATERI PENGADUAN LINGKUNGAN HIDUP
YANG DITERIMA DAN DISELESAIKAN [POJK F.16][B.5.1]
Quantity and Material Environmental Complaints Received and
Resolved [POJK F.16][B.5.1]
Mekanisme pengaduan masalah lingkungan hidup dapat The mechanism for the complaint about environmental issues
disampaikan melalui email yang ditujukan kepada Customer can be submitted via email addressed to the Company’s
Service Perseroan. Setiap pengaduan yang diterima akan Customer Service. Any complaint received will be followed up
ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku dan tanpa adanya on under applicable procedures without any discriminatory
tindakan diskriminatif terhadap pelapor. Adapun selama action against the complainant. Throughout 2025, there
tahun 2025, tidak terdapat laporan pengaduan mengenai were no reported complaints regarding environmental issues
permasalahan lingkungan hidup dari berbagai pihak yang submitted to the Company by any parties.
disampaikan kepada Perseroan.
SERTIFIKASI LINGKUNGAN HIDUP
Environmental Certification
Pada tahun 2025, Perseroan belum memiliki sertifikasi terkait In 2025, the Company did not yet have any certifications
lingkungan. related to the environment.
KEBERLANJUTAN SOSIAL
Social Sustainability
Perseroan berkomitmen untuk mengimplementasikan The Company is committed to implementing social
tanggung jawab sosial sebagai bagian dari strategi bisnis responsibility as part of a sustainable business strategy.
yang berkelanjutan. Kami meyakini bahwa keberlanjutan We believe that business sustainability depends not only
usaha tidak hanya bergantung pada pertumbuhan ekonomi, on economic growth, but also on social and environmental
tetapi juga pada keseimbangan sosial dan lingkungan. Oleh balance. Therefore, the Company actively carries out social
karena itu, Perseroan secara aktif menjalankan program- responsibility programs that reflect the values of sustainability
program tanggung jawab sosial yang mencerminkan nilai- and concern for stakeholders.
nilai keberlanjutan dan kepedulian terhadap pemangku
kepentingan.
Tanggung jawab sosial ini diterapkan secara objektif This social responsibility is applied objectively to internal
kepada pihak internal, yakni karyawan, dengan memastikan parties, namely employees, by ensuring employee welfare,
kesejahteraan, keselamatan, dan pengembangan kompetensi safety, and competency development. Meanwhile, for external
karyawan. Sementara itu, untuk pihak eksternal, Perseroan parties, the Company contributes to social development
turut berkontribusi dalam pembangunan sosial melalui through programs that support communities, customers,
program yang mendukung masyarakat, pelanggan, serta mitra and business partners. We strive to create a broad positive
bisnis. Kami berupaya menciptakan dampak positif yang luas impact through various initiatives, both in the aspects of
melalui berbagai inisiatif, baik dalam aspek kesejahteraan employee welfare, community development, environmental
karyawan, pengembangan komunitas, kelestarian lingkungan, sustainability, and cooperation with various parties to create
maupun kerja sama dengan berbagai pihak untuk menciptakan an inclusive and sustainable business ecosystem.
ekosistem bisnis yang inklusif dan berkelanjutan.
Sebagai wujud nyata dari komitmen ini, Perseroan telah As a tangible manifestation of this commitment, the Company
mengembangkan dan menerapkan berbagai program has developed and implemented various social responsibility
tanggung jawab sosial yang berfokus pada kesejahteraan programs that focus on social welfare, education, health, and
sosial, pendidikan, kesehatan, serta pelestarian lingkungan. environmental preservation. Some of the initiatives that have
Beberapa inisiatif yang telah dijalankan meliputi peningkatan been carried out include improving employee welfare through
kesejahteraan karyawan melalui fasilitas kesehatan dan health facilities and training, community empowerment
280
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 283
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
pelatihan, program pemberdayaan masyarakat, serta upaya programs, and efforts to reduce environmental impacts
mengurangi dampak lingkungan melalui penggunaan teknologi through the use of environmentally friendly technology.
ramah lingkungan.
PENGELOLAAN KARYAWAN
Employee Management
Karyawan merupakan aspek penting bagi Perseroan dalam Employees are an important aspect for the Company in
menjalankan bisnisnya. Dalam upaya mendukung keberlanjutan running its business. In an effort to support business
usaha, Perseroan berkomitmen untuk menerapkan program sustainability, the Company is committed to implementing
dan kebijakan terbaik dalam pengelolaan karyawan. Kami the best programs and policies in employee management.
memastikan penegakkan setiap hak asasi manusia (HAM) We ensure the enforcement of every human right (HAM)
dalam pengelolaan karyawan secara adil dan bertanggung in managing employees in a fair and responsible manner.
jawab. Pengelolaan karyawan yang efektif menjadi faktor Effective employee management is a key factor in maintaining
kunci dalam menjaga kelangsungan perusahaan. Oleh karena the Company's sustainability. Therefore, the Company
itu, Perseroan terus mengembangkan sumber daya manusia continues to develop superior, professional, productive, and
yang unggul, profesional, produktif, dan inovatif, serta mampu innovative human resources, and is able to compete optimally.
bersaing secara optimal. Karyawan yang andal dan produktif Reliable and productive employees are the main elements
menjadi elemen utama yang memungkinkan Perseroan that enable the Company to run its operations effectively and
menjalankan operasionalnya secara efektif dan efisien guna efficiently in order to achieve its sustainability goals. [ESG S-09]
mencapai tujuan keberlanjutan perusahaan. [ESG S-09]
Hal ini menegaskan pentingnya investasi serta perhatian This emphasizes the importance of investment and attention
terhadap pengembangan karyawan, sejalan dengan aspirasi to employee development, in line with the aspiration to
untuk mencapai kinerja optimal dalam lingkungan bisnis yang achieve optimal performance in a dynamic and competitive
dinamis dan kompetitif. Inisiatif yang dilakukan Perseroan business environment. The Company's initiatives in managing
dalam mengelola karyawan dijelaskan sebagai berikut: employees are described below:
TANGGUNG JAWAB KETENAGAKERJAAN DAN
LINGKUNGAN BEKERJA YANG LAYAK DAN AMAN
Employment Responsibility and a Decent and Safe Working Environment
Kesetaraan Kesempatan Bekerja [POJK F.18]
Equal Employment Opportunities [POJK F.18]
Perseroan menerapkan kesempatan yang setara dan The Company implements equal and non-discriminatory
nondiskriminatif tanpa memperhatikan suku, agama, ras, serta opportunities regardless of ethnicity, religion, race, or gender
gender kepada seluruh karyawan dalam mengembangkan for all employees in career development. This also includes
karier. Hal ini juga mencakup kepada pemberian gaji dan providing equal salaries and remuneration between male
remunerasi yang setara antara karyawan pria dan wanita di and female employees in every operational region of the
setiap wilayah operasional Perseroan. Company.
Pada tahun 2025, komposisi karyawan berdasarkan gender In 2025, the gender composition of employees between
antara laki-laki dan perempuan berada pada rasio 80% : male and female will be at a ratio of 80% : 20%. In addition,
20%. Selain itu juga, jumlah karyawan yang menduduki the number of employees occupying Senior Management
Level Senior Manajemen sebanyak 12 untuk laki-laki dan Levels was 12 for male and 4 for female, demonstrating the
4 untuk perempuan, yang menunjukkan bahwa Perseroan Company’s commitment to gender equality while considering
memiliki perhatian terhadap kesetaraan gender dengan tetap employee competence and human resources development
memperhatikan kompetensi dari karyawan dan kebutuhan needs.
pengembangan sumber daya manusia.
281
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 284
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Tidak hanya itu, Perusahaan berkomitmen untuk melibatkan Furthermore, the Company is committed to engaging local
tenaga kerja lokal dalam struktur organisasi. Hingga akhir talent within its organizational structure. As of the end of
tahun 2025, seluruh jabatan utama diisi oleh Warga Negara 2025, all key positions were held by Indonesian nationals, with
Indonesia (WNI), dengan sebagian di antaranya berasal some of them originating from the respective operational
dari wilayah operasional masing-masing unit bisnis. Hal ini areas of each business unit. This reflects the Company’s
mencerminkan upaya perusahaan dalam memberdayakan efforts to empower local human capital while strengthening
sumber daya manusia lokal sekaligus memperkuat hubungan relationships with surrounding communities. [GRI 3-3, 202-2]
dengan masyarakat sekitar. [GRI 3-3, 202-2][IFRS S1] [IFRS S1]
Selain itu, Perseroan memiliki kebijakan terkait pelecehan In addition, the Company has policies related to sexual
seksual dan/atau non-diskriminasi sebagai bagian dari harassment and/or non-discrimination as part of the
komitmen Perseroan terhadap tata kelola perusahaan yang Company's commitment to good corporate governance
baik (GCG) dan keberlanjutan. Kebijakan ini bertujuan untuk (GCG) and sustainability. This policy aims to create a safe,
menciptakan lingkungan kerja yang aman dan inklusif serta inclusive work environment that respects every individual's
menghormati hak asasi setiap individu, tanpa memandang jenis human right, regardless of gender, race, religion, or other
kelamin, ras, agama, atau latar belakang lainnya. Implementasi backgrounds. Policy implementation usually includes
kebijakan ini biasanya mencakup mekanisme pelaporan, reporting mechanisms, fair investigations, and decisive action
investigasi yang adil, dan tindakan tegas terhadap pelanggaran against violations to maintain stakeholder trust and support
untuk menjaga kepercayaan pemangku kepentingan dan the Company's performance. [ESG S-08]
mendukung kinerja Perseroan. [ESG S-08]
Adapun sepanjang tahun 2025, tidak terdapat pengaduan Throughout 2025, there were no complaints about human
mengenai pelanggaran HAM yang terjadi di seluruh lingkungan rights violations that occurred throughout the Company's
kerja Perseroan, termasuk pelecehan seksual ataupun insiden work environment, including sexual harassment or incidents
diskriminasi. [ESG S-07, S-08] of discrimination. [ESG S-07, S-08]
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa [POJK F.19][GRI 408-1, 409-1][ESG S-10]
Child Labor and Forced Labor [POJK F.19][GRI 408-1, 409-1][ESG S-10]
Sebagai wujud komitmen Perseroan terhadap perlindungan As a manifestation of the Company’s commitment to the
hak asasi manusia, khususnya perlindungan anak, Perseroan protection of human rights, particularly the protection
memastikan bahwa seluruh proses ketenagakerjaan dijalankan of children, the Company ensures that all employment
tanpa melibatkan pekerja anak maupun pekerja di bawah umur, processes are conducted without involving child labor or
yakni individu yang berusia di bawah 18 tahun. Komitmen ini underage workers, defined as individuals under the age of
diimplementasikan secara konsisten melalui ketentuan dan 18. This commitment is implemented consistently through
pedoman ketenagakerjaan Perseroan, prosedur rekrutmen, serta the Company’s employment provisions and guidelines,
pengawasan berkelanjutan di seluruh kegiatan operasional dan recruitment procedures, and continuous oversight across all
jaringan kantor Perseroan. operational activities and office networks.
Selain itu, Perseroan menjunjung tinggi praktik hubungan kerja In addition, the Company upholds fair and ethical labor
yang adil, beretika, dan sesuai dengan prinsip ketenagakerjaan practices in accordance with decent work principles by
yang layak dengan menjamin tidak adanya praktik kerja paksa, ensuring the absence of forced labor, compulsory labor, or
kerja wajib, maupun bentuk eksploitasi dalam bentuk apa any form of exploitation. The Company consistently complies
pun. Perseroan senantiasa mematuhi ketentuan peraturan with applicable labor laws and regulations and strives to
perundang-undangan ketenagakerjaan yang berlaku serta create a safe, inclusive, and dignified working environment to
berupaya menciptakan lingkungan kerja yang aman, inklusif, dan support employee well-being and the long-term sustainability
bermartabat, guna mendukung kesejahteraan karyawan dan of the Company’s business.
keberlanjutan usaha Perseroan secara jangka panjang.
Upah Minimum Regional [POJK F.20] [B.6.3]
Regional Minimum Wage [POJK F.20] [B.6.3]
Perseroan berusaha untuk memenuhi hak para pekerja, The Company attempts to fulfill employee rights, especially
terutama dengan menyediakan remunerasi yang menarik by providing attractive and competitive remuneration. Our
282
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 285
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
dan kompetitif. Sistem penggajian kami sejalan dengan salary schedule aligns with the Regional Minimum Wage
ketentuan terkait dengan Upah Minimum Regional (UMR) yang (UMR) requirements set by the Ministry of Manpower and
ditentukan oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Transmigration of the Republic of Indonesia. In addition,
Kami juga memberikan tambahan insentif kepada karyawan we support our employees with BPJS Health, and BPJS
dengan memberikan asuransi BPJS Kesehatan dan BPJS Employment, and private health insurance.
Ketenagakerjaan, dan menyediakan skema asuransi swasta.
Perseroan menetapkan kebijakan pengupahan bagi karyawan The Company establishes its employee compensation policy
dengan mengacu pada ketentuan Upah Minimum Regional with reference to the applicable Regional Minimum Wage
(UMR) yang berlaku di masing-masing wilayah operasional. (UMR) in each operational area. The wage received by the
Adapun upah yang diterima oleh karyawan tetap golongan lowest-grade permanent employee is recorded at Rp5,5
terendah tercatat sebesar Rp5,5 juta, atau lebih tinggi 102% million, or 102% higher than the applicable UMR at the
dibandingkan dengan UMR yang berlaku di kantor pusat Company’s head office. [GRI 3-3, 202-1] [IFRS S1]
Perseroan. [GRI 3-3, 202-1] [IFRS S1]
Selain itu, Perseroan juga memberikan kompensasi tahunan In addition, the Company also provides annual compensation
bagi setiap karyawan sebagai bentuk imbalan ataupun for each employee as a form of reward or appreciation for
penghargaan atas kontribusinya dalam memajukan their contribution in advancing the company. We ensure
perusahaan. Kami memastikan tingkat rasio kompensasi yang that the compensation ratio given to employees is always
diberikan kepada karyawan senantiasa dalam besaran yang proportional and fair.
proporsional dan adil.
Pada tahun 2025, rasio kompensasi tertinggi tahunan yang In 2025, the ratio of the highest annual compensation received
diterima karyawan dengan rata-rata kompensasi tahunan by employees to the average annual compensation for all
bagi seluruh karyawan mencapai 1:10,6. Sedangkan, rasio employees reached 1:10.6. Meanwhile, the ratio of the highest
peningkatan kompensasi tertinggi tahunan yang diterima annual compensation increase received by employees to the
karyawan terhadap rata-rata peningkatan kompensasi tahunan average annual compensation increase for all employees
bagi seluruh karyawan mencapai 21,4%. [GRI 2-21] reached 21.4%. [GRI 2-21]
Perjanjian Kerja Kolektif [GRI 2-30]
Collective Labor Agreement [GRI 2-30]
Sejalan dengan upaya membangun dan menjaga hubungan In line with the Company’s efforts to build and maintain
industrial yang konstruktif, Perseroan senantiasa berupaya constructive industrial relations, the Company consistently
memenuhi seluruh hak dan kewajiban ketenagakerjaan seeks to fulfill all employment rights and obligations in
sesuai dengan perjanjian kerja yang telah disepakati bersama accordance with the employment agreements mutually
antara Perseroan dan karyawan. Sebagai landasan hubungan agreed upon between the Company and its employees. As the
kerja yang adil dan transparan, Perseroan telah menetapkan foundation for fair and transparent employment relations, the
Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang mengatur secara Company has established a Collective Labor Agreement (CLA)
komprehensif hak dan kewajiban kerja yang berlaku bagi that comprehensively regulates the rights and obligations
karyawan dan Perseroan. PKB tersebut menjadi acuan utama applicable to both employees and the Company. The CLA
dalam pengelolaan hubungan industrial di seluruh lingkungan serves as the primary reference for managing industrial
kerja Perseroan. relations throughout the Company’s working environment.
Pada tahun 2025, tercatat sebanyak 164 karyawan Perseroan In 2025, a total of 164 of the Company’s employees
telah tercakup dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB), were covered by the Collective Labor Agreement (CLA),
yang merepresentasikan sekitar 16,8% dari total karyawan representing approximately 16.8% of the Company’s total
Perseroan. Penerapan PKB ini mencerminkan komitmen workforce. The implementation of the CLA reflects the
Perseroan dalam menciptakan hubungan kerja yang saling Company’s commitment to fostering mutually respectful
menghormati, menjunjung tinggi prinsip keadilan, serta employment relationships, upholding the principles of
mendukung terciptanya lingkungan kerja yang kondusif dan fairness, and supporting the creation of a conducive and
berkelanjutan. sustainable working environment.
283
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 286
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
LINGKUNGAN BEKERJA YANG LAYAK DAN AMAN [POJK F.21] [ESG S-11] [B.6.1]
Decent and Safe Working Environment [POJK F.21] [ESG S-11] [B.6.1]
Perseroan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan The Company is committed to creating a safe, healthy,
kerja yang aman, sehat, dan nyaman bagi seluruh karyawan and comfortable working environment for all employees
sebagai bagian dari upaya meningkatkan kesejahteraan serta as part of the effort to improve their welfare and
produktivitas mereka. Komitmen ini diwujudkan melalui productivity. This commitment is realized through
penerapan kebijakan yang selaras dengan standar keselamatan the implementation of policies that are aligned with
dan kesehatan kerja, serta implementasi langkah-langkah occupational safety and health standards, as well
pencegahan yang proaktif guna meminimalkan potensi risiko as the implementation of proactive preventive measures to
di tempat kerja. minimize potential risks in the workplace.
Selain itu, Perseroan secara berkelanjutan melakukan evaluasi In addition, the Company continuously evaluates and
dan penyempurnaan terhadap sistem keselamatan kerja untuk improves the safety system to ensure compliance with
memastikan kepatuhan terhadap regulasi serta menciptakan regulations and create a work culture that prioritizes safety.
budaya kerja yang mengutamakan keselamatan.
Untuk itu, Perseroan menjalankan berbagai inisiatif yang To that end, the Company undertakes various initiatives
dirancang untuk meningkatkan kesadaran, kesiapsiagaan, designed to increase awareness, preparedness, and
dan perlindungan bagi seluruh karyawan, yang digambarkan protection for all employees, which are described below:
sebagai berikut:
Kenyamanan Kerja
Work Comfort
Perseroan senantiasa berkomitmen untuk menyediakan The Company remains consistently committed to providing a
lingkungan dan fasilitas kerja yang aman, nyaman, serta safe, comfortable, and supportive working environment and
mendukung produktivitas karyawan maupun mitra kerja. facilities that enhance the productivity of both employees
Komitmen ini diwujudkan melalui penerapan standar and business partners. This commitment is implemented
Kenyamanan dan Keselamatan Kerja (K3) secara konsisten through the consistent application of Occupational Health
guna memastikan setiap individu dapat bekerja dengan and Safety (OHS) standards to ensure that every individual
optimal, menjaga keselamatan diri, serta terhindar dari potensi can work optimally, maintain personal safety, and avoid
risiko dan kejadian berbahaya. Sepanjang tahun 2025, Grup potential risks and hazardous incidents. Throughout 2025,
DIVA menjalankan operasional selama 234 hari kerja dengan DIVA Group conducted its operations over 234 working days,
total akumulasi 1.872 jam kerja, yang seluruhnya dikelola with a total accumulation of 1,872 working hours, all of which
dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian dan target nihil were managed by upholding the principle of prudence and
kecelakaan kerja (zero accident). targeting zero workplace accidents (zero accident).
Sebagai bagian dari upaya menciptakan lingkungan kerja yang As part of the effort to create a safe and productive work
aman dan produktif, DIVA menerapkan berbagai inisiatif yang environment, DIVA implements various initiatives that focus
berfokus pada kesejahteraan karyawan, lingkungan kerja yang on employee welfare, a conducive work environment, as well
kondusif, serta dukungan fasilitas dan teknologi. Berikut adalah as facility and technology support. Here are some of the
beberapa inisiatif yang telah diterapkan: initiatives that have been implemented:
284
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 287
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Kategori Inisiatif
Categories Initiatives
Lingkungan Fisik yang Nyaman • Penyediaan fasilitas kerja ergonomis (kursi dan meja yang mendukung postur tubuh);
Comfortable Physical Environment • Pencahayaan yang baik untuk mengurangi kelelahan mata;
• Ventilasi udara yang memadai untuk menjaga sirkulasi udara;
• Ruang kerja yang bersih, rapi, dan tertata dengan baik; serta
• Membersihkan lingkungan kerja secara rutin untuk menjaga kebersihan dan kesehatan karyawan.
• Provision of ergonomic work facilities (chairs and tables that support body posture);
• Good lighting to reduce eye fatigue;
• Adequate air ventilation to maintain air circulation;
• A clean, tidy, and well-organized workspace; and
• Cleaning the work environment regularly to maintain employee hygiene and health.
Kesejahteraan dan Kesehatan • Menyediakan asuransi kesehatan untuk karyawan; serta
Karyawan • Perseroan senantiasa memperhatikan fasilitas kesehatan dan karyawan dengan pemberian asuransi,
Employee Welfare and Health BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta menyediakan skema asuransi swasta.
• Providing health insurance for employees; and
• The Company always pays attention to health facilities and employees by providing insurance, BPJS
Health, BPJS Employment, and private insurance schemes.
Budaya dan Hubungan Kerja yang • Mendorong komunikasi terbuka antara karyawan dan manajemen;
Positif • Membangun budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif;
Positive Work Culture and • Penghargaan dan apresiasi terhadap kinerja karyawan; serta
Relationships • Program pengembangan keterampilan dan pelatihan untuk peningkatan karier.
• Encourage open communication between employees and management;
• Building an inclusive and collaborative work culture;
• Reward and appreciation of employee performance; and
• Skills development and training programs for career advancement.
Dukungan Teknologi dan Inovasi • Penggunaan perangkat lunak yang mempermudah pekerjaan dan meningkatkan efisiensi;
Technology and Innovation Support • Penyediaan alat kerja yang modern dan berkualitas; serta
• Sistem komunikasi internal yang efektif untuk mempermudah koordinasi.
• Use of software that simplifies work and increases efficiency;
• Provision of modern and quality work tools; and
• An effective internal communication system to facilitate coordination.
Dengan menerapkan berbagai inisiatif ini, Perseroan tidak By implementing these various initiatives, the Company not
hanya menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan only creates a comfortable and safe working environment
aman tetapi juga meningkatkan kesejahteraan karyawan, but also improves employee welfare, supports productivity,
mendukung produktivitas, serta mempertahankan tenaga and retains a qualified workforce in the long run.
kerja yang berkualitas dalam jangka panjang.
Keselamatan Kerja
Work Safety
Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan The implementation of the Occupational Safety and
Kerja mutlak diperlukan oleh Perseroan. Melalui penerapan Health Management System is absolutely necessary for
praktik K3 yang benar dan sesuai dengan aturan keselamatan, the Company. Through the implementation of correct K3
maka Perseroan telah meminimalkan risiko kecelakaan dan practices and in accordance with safety regulations, the
kesehatan karyawan dengan melakukan beberapa inisiatif, Company has minimized the risk of accidents and guarded
yaitu: employee health by carrying out several initiatives:
a. Memastikan lingkungan kerja yang aman, termasuk a. Ensuring a safe office environment, including air
sirkulasi udara yang baik; circulation;
b. Menyediakan perlengkapan pertolongan pertama pada b. Providing first aid kits (K3) in our offices;
kecelakaan (Kotak P3K) di kantor;
c. Menyediakan rute evakuasi untuk kondisi darurat; dan c. Setting evacuation routes for emergencies; and
d. Menempatkan alat pemadam api di lokasi yang strategis. d. Confirming fire extinguishers are mounted in strategic
locations.
Komitmen kami dalam pelaksanaan K3 diwujudkan dalam Our commitment to K3 implementation is manifested
penerapan praktik Kesehatan, Keselamatan, Keamanan Kerja in the consistent application of Health, Safety, Security,
dan Lingkungan (Health, Safety, Security, Environment) secara Environment practices. In addition, we are committed to
konsisten. Di samping itu juga kami berkomitmen dalam complying with laws and regulations related to K3. This is to
285
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 288
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
patuh padu hukum dan regulasi terkait K3. Hal tersebut guna ensure that there are no incidents caused by failures in the
memastikan tidak ada kejadian kecelakaan yang diakibatkan worker safety system.
kegagalan pada sistem keselamatan pekerja.
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KEMAMPUAN KARYAWAN
[POJK F.22] [GRI 404-2][ESG S-05] [B.6.2]
Employee Capabilities Training and Development [POJK F.22] [GRI 404-2][ESG S-05]
Perseroan menyadari bahwa sumber daya manusia yang The Company realizes that competent and professional human
kompeten dan profesional merupakan aset utama dalam resources are key assets in achieving business sustainability.
mencapai keberlanjutan bisnis. Oleh karena itu, Perseroan Therefore, the Company consistently develops various
secara konsisten mengembangkan berbagai program training and capacity-building programs for employees to
pelatihan dan pengembangan kemampuan karyawan guna improve their skills, productivity, and competitiveness. These
meningkatkan keterampilan, produktivitas, serta daya saing programs are designed to ensure that each employee has the
mereka. Program ini dirancang untuk memastikan bahwa competencies that match the evolving business needs.
setiap pegawai memiliki kompetensi yang sesuai dengan
kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
Pelatihan yang diberikan mencakup berbagai aspek, mulai The training provided covers various aspects, ranging from
dari peningkatan keterampilan teknis, pengembangan improving technical skills, and leadership development, to
kepemimpinan, hingga pemahaman terhadap teknologi understanding the latest technology relevant to the industry.
terbaru yang relevan dengan industri. Selain itu, Perseroan In addition, the Company also provides soft skills development
juga menyediakan program pengembangan soft skills, programs, such as communication, time management, and
seperti komunikasi, manajemen waktu, dan kerja sama tim, teamwork, to build a more effective and collaborative work
guna membangun lingkungan kerja yang lebih efektif dan environment.
kolaboratif.
Dalam upaya menciptakan tenaga kerja yang adaptif dan In an effort to create an adaptive and innovative workforce,
inovatif, Perseroan juga mendorong budaya pembelajaran the Company also encourages a culture of continuous
berkelanjutan melalui seminar, workshop, pelatihan daring, learning through seminars, workshops, online training,
serta program mentorship. Dengan strategi ini, diharapkan and mentorship programs. With this strategy, it is expected
setiap pegawai dapat terus berkembang, menghadapi that each employee can continue to develop, face industry
tantangan industri, serta berkontribusi secara maksimal challenges, and contribute maximally to the company's
terhadap pertumbuhan perusahaan. Berikut strategi Perseroan growth. The following is the Company's strategy in developing
dalam mengembangkan kemampuan pegawainya: its employees' capabilities:
Topik Penyelenggara Divisi Waktu dan Lokasi
Topic Organizer Division Time and Location
Webinar terkait Perdagangan Karbon Internasional IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 16 Januari 2025
Webinar on International Carbon Trading Corporate Jakarta, January 16, 2025
Secretary
How to Achieve Peak Performance in 2025 OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 17 Januari 2025
Management Jakarta, January 17, 2025
Webinar Sosialisasi ESG Reporting PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Corporate Jakarta, 22 Januari 2025
ESG Reporting Socialization Webinar PT Indonesian Stock Exchange Secretary Jakarta, January 22, 2025
(IDX)
Transformasi Digital: Tren Inovasi Teknologi di Sektor OJK Institute Team IT Jakarta, 23 Januari 2025
Keuangan Jakarta, January 23, 2025
Digital Transformation: Trends in Technological
Innovation in the Financial Sector
Imboost Your Spirit: Cultivating Positivity for a Balanced OJK Institute Staff Jakarta, 14 Februari 2025
and Fulfilling Life Jakarta, February 14, 2025
286
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 289
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Topik Penyelenggara Divisi Waktu dan Lokasi
Topic Organizer Division Time and Location
Seminar “ESG disclosures: Why and How Should Companies PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Finance Jakarta, 18 Februari 2025
Identify Nature-related Risks and Opportunities?” PT Indonesian Stock Exchange Jakarta, February 18, 2025
Seminar “ESG disclosures: Why and How Should (IDX)
Companies Identify Nature-related Risks and
Opportunities?”
Outlook Ekonomi dan Keuangan di Tahun 2025 OJK Institute Accounting Jakarta, 20 Februari 2025
Economic and Financial Outlook for 2025 Jakarta, February 20, 2025
Sustainability Accounting and Reporting in the Financial OJK Institute Accounting Jakarta, 6 Maret 2025
Services Jakarta, March 6, 2025
Inovasi Produk Keuangan Islam: Peran Etika Halal dalam OJK Institute Staff Jakarta, 13 Maret 2025
Memperluas Penetrasi Pasar Jakarta, March 13, 2025
Innovation in Islamic Financial Products: The Role of
Halal Ethics in Expanding Market Penetration
Webinar “Navigating Sustainability Reporting Standards” PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Direktur dan Jakarta, 20 Maret 2025
Webinar “Navigating Sustainability Reporting Standards” PT Indonesian Stock Exchange Corporate Jakarta, March 20, 2025
(IDX) Secretary
Peran Strategis Industri Jasa Keuangan dalam OJK Institute Direktur dan Jakarta, 8 Mei 2025
Mendorong Pengembangan Ekonomi Daerah Corporate Jakarta, May 8, 2025
The Strategic Role of the Financial Services Industry in Secretary
Driving Regional Economic Development
Efek Domino Tarif Trump: Ancaman atau Peluang bagi OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 15 Mei 2025
Ekonomi Indonesia? Management Jakarta, May 15, 2025
The Domino Effect of Trump’s Tariffs: Threat or
Opportunity for the Indonesian Economy?
Webinar “GRI Financial Services (Banking, Insurance and PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Finance Jakarta, 20 Mei 2025
Capital Market) Sector Standard:Exposure Drafts” PT Indonesian Stock Exchange Jakarta, May 20, 2025
Webinar “GRI Financial Services (Banking, Insurance and (IDX)
Capital Market) Sector Standard: Exposure Drafts”
Pelatihan Customer Experience: Strategies for Success in OJK Institute Customer Service Jakarta, 22 Mei 2025
Digital Era dan Team HR Jakarta, May 22, 2025
Customer Experience Training: Strategies for Success in
the Digital Era
Urgensi Transparansi Keuangan Hijau Pada Lembaga OJK Institute Accounting Jakarta, 26 Mei 2025
Jasa Keuangan Jakarta, May 26, 2025
The Urgency of Green Financial Transparency in
Financial Services Institutions
Bedah Buku “Diorama Keuangan Berkelanjutan OJK Institute Staff Jakarta, 3 Juni 2025
Indonesia” Jakarta, June 3, 2025
Book Review “Indonesia’s Sustainable Finance Diorama”
The Future of Cybersecurity: Threats, Challenges, and OJK Institute Team IT Jakarta, 5 Juni 2025
Innovations Jakarta, June 5, 2025
Strategi Aman Transaksi Aset Kripto dan Keuangan OJK Institute Team IT Jakarta, 19 Juni 2025
Digital: Perlindungan Data Pribadi dan Dampak Jakarta, June 19, 2025
Teknologi Biometrik di Indonesia
Safe Crypto Asset and Digital Finance Transaction
Strategies: Personal Data Protection and the Impact of
Biometric Technology in Indonesia
Memutus Mata Rantai Scam: Sinergi dan Strategi OJK Institute Team IT Jakarta, 26 Juni 2025
Perlindungan Konsumen Sektor Keuangan Jakarta, June 26, 2025
Breaking the Chain of Scams: Synergy and Consumer
Protection Strategies in the Financial Sector
Implementasi dan Peran Industri Keuangan dalam Bisnis OJK Institute Team HR Jakarta, 17 Juli 2025
dan HAM Jakarta, July 17, 2025
Implementation and Role of the Financial Industry in
Business and Human Rights
Building the Global Sustainable Islamic Finance Ecosystem OJK Institute Finance Jakarta, 24 Juli 2025
Jakarta, July 24, 2025
Pelatihan Program IDX Net Zero Incubator 2025 IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 28 Juli 2025
IDX Net Zero Incubator Program Training 2025 Corporate Jakarta, July 28, 2025
Secretary
287
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 290
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Topik Penyelenggara Divisi Waktu dan Lokasi
Topic Organizer Division Time and Location
Mid-Year Capital Market Review 2025: Evaluasi Kinerja OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 7 Agustus 2025
Pasar dan Strategi Investasi ke Depan Management Jakarta, August 7, 2025
Mid-Year Capital Market Review 2025: Market
Performance Evaluation and Forward-Looking
Investment Strategies
Dinamika Geopolitik dan Ketahanan Nasional: Strategi OJK Institute Direktur dan Jakarta, 14 Agustus 2025
Memperkuat Perekonomian Indonesia Corporate Jakarta, August 14, 2025
Geopolitical Dynamics and National Resilience: Secretary
Strategies to Strengthen the Indonesian Economy
UMKM Mendunia: Strategi Peningkatan Skala Bisnis OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 9 September 2025
Menembus Pasar Nasional dan Internasional Management Jakarta, September 9, 2025
MSMEs Go Global: Strategies to Scale Up Businesses for
National and International Markets
Tren Modus dan Skema Pencucian Uang Terbaru: OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 18 September 2025
Strategi Identifikasi, Mitigasi, dan Penegakan Hukum Management Jakarta, September 18, 2025
Latest Money Laundering Trends and Schemes:
Identification, Mitigation, and Law Enforcement
Strategies
Webinar IDX - UN SSE: “Workshop on IFRS Sustainability PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Finance dan Jakarta, 23 September 2025
Standards” PT Indonesian Stock Exchange Corporate Jakarta, September 23, 2025
IDX Webinar - UN SSE: “Workshop on IFRS Sustainability (IDX) Secretary
Standards”
Transformasi Generative AI: Peluang Generative Engine OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 25 September 2025
Optimization (GEO) dalam Menggeser Dominasi Search Management Jakarta, September 25, 2025
Engine Optimization (SEO)
IDX Webinar - UN SSE: “Workshop on IFRS Sustainability
Standards”
Pelatihan Modul 2 Program IDX Net Zero Incubator IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 24 - 25 September
“Penilaian Emisi Gas Rumah Kaca Scope 1 dan 2” Corporate 2025
Training Module 2 of the IDX Net Zero Incubator Secretary Jakarta, September 24 - 25,
Program “Greenhouse Gas Emission Assessment Scope 2025
1 and 2”
Pelatihan Modul 3 Program IDX Net Zero Incubator IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 7 - 8 Oktober 2025
“Penilaian Emisi Gas Rumah Kaca Scope 3” Corporate Jakarta, October 7 - 8, 2025
Training Module 3 of the IDX Net Zero Incubator Secretary
Program: “Scope 3 Greenhouse Gas Emission
Assessment”
Risk Appetite and Risk Culture: Pilar Utama dalam OJK Institute Direktur dan Top Jakarta, 9 Oktober 2025
Penguatan Manajemen Risiko di Sektor Keuangan Management Jakarta, October 9, 2025
Risk Appetite and Risk Culture: Key Pillars in
Strengthening Risk Management in the Financial Sector
Peran Digital Forensik dalam Penanganan dan OJK Institute Direktur dan Jakarta, 16 Oktober 2025
Pengungkapan Kejahatan Keuangan Team IT Jakarta, October 16, 2025
The Role of Digital Forensics in Handling and Disclosing
Financial Crimes
Webinar IDX-IAI: Sosialisasi Pernyataan Standar PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Finance Jakarta, 29 Oktober 2025
Pengungkapan Keberlanjutan (PSPK 1 dan PSPK 2) PT Indonesian Stock Exchange Jakarta, October 29, 2025
IDX-IAI Webinar: Socialization of Sustainability Disclosure (IDX)
Standards (PSPK 1 and PSPK 2)
Workshop “Strategic Funding with Sukuk: Preparing for PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Finance Jakarta, 5 November 2025
2026 Opportunities” PT Indonesian Stock Exchange Jakarta, November 5, 2025
Workshop “Strategic Funding with Sukuk: Preparing for (IDX)
2026 Opportunities”
OJK Mengajar: Menumbuhkan Generasi Melek Finansial OJK Institute Staff Jakarta, 11 November 2025
OJK Teaches: Cultivating a Financially Literate Generation Jakarta, November 11, 2025
Kegiatan Ring The Bell for Climate dan Pelatihan Modul 6 IDX Carbon Direktur dan Jakarta, 20 November 2025
Program IDX Net Zero Incubator Corporate Jakarta, November 11, 2025
Ring The Bell for Climate Activities and Module 6 Training Secretary
of the IDX Net Zero Incubator Program
Webinar GRI, BEI, dan AEI “Human Rights Due Diligence” PT Bursa Efek Indonesia (BEI) Team HR Jakarta, 9 Desember 2025
GRI, BEI, and AEI Webinar “Human Rights Due Diligence” PT Indonesian Stock Exchange Jakarta, December 9, 2025
(IDX)
288
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 291
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Pada tahun 2025, DIVA melaksanakan 37 program pelatihan In 2025, DIVA conducted 37 training programs at beginner,
di tingkat pemula, menengah, senior, 16 program pelatihan intermediate, and senior levels, 16 training programs at
tingkat eksekutif dan 21 program pelatihan di tingkat umum. executive level and 21 training programs at general level.
Adapun secara Grup DIVA, total jam pelatihan adalah sebesar As for the DIVA Group, the total training hours amounted to
2.696,4 jam, dengan rata-rata jam pelatihan tahun mencapai 2,696,4 hours, with an average training hour a year reaching
2,76 jam/karyawan. 2,76 hours/employee.
Rata-Rata Jam Pelatihan (Jam/Karyawan) [POJK F.22] [GRI 404-1][ESG S-05]
Average Training Hours (Hours/Employee) [POJK F.22] [GRI 404-1][ESG S-05]
Persentase Peserta Pelatihan Terhadap
Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan Jumlah Peserta Pelatihan
Total Karyawan
Average Training Hours per Employee Number of Training Participants
Percentage of Trainees to Total Employees
2,76 976 100%
DAMPAK PENERAPAN PENGELOLAAN KARYAWAN
Impact of Employee Management Implementation
Untuk memastikan keberlanjutan usaha, DIVA berkomitmen To ensure business sustainability, DIVA is committed to
untuk menerapkan program dan kebijakan terbaik dalam implementing the best programs and policies in managing
mengelola karyawan. Pengelolaan yang efektif menjadi employees. Effective management is an important element
elemen penting dalam menjaga stabilitas dan pertumbuhan in maintaining the stability and growth of the company.
perusahaan. Oleh karena itu, DIVA terus berupaya Therefore, DIVA continues to develop employees who
mengembangkan karyawan yang memiliki kompetensi tinggi, have high competence, professionalism, productivity, and
profesionalisme, produktivitas, dan kreativitas. Melalui creativity. Through a structured strategy, DIVA can improve
strategi yang terstruktur, DIVA dapat meningkatkan efisiensi operational efficiency and ensure long-term business
operasional serta memastikan keberlanjutan bisnis dalam sustainability.
jangka panjang.
Hal ini menekankan bahwa investasi dalam pengembangan This emphasizes that investment in employee development
karyawan merupakan bagian penting dari visi perusahaan is an important part of the Company's vision to build an
untuk membangun lingkungan kerja yang adaptif, mendukung, adaptive, supportive, and competitive work environment.
dan kompetitif. Dampak dari pengelolaan karyawan yang The impact of employee management implemented by the
diterapkan oleh Perseroan mencakup: Company includes:
Tingkat Perputaran Karyawan
Employee Turnover Rate
Pada tahun 2025, terdapat 256 orang karyawan baru yang In 2025, there were 256 new employees who joined the
bergabung menjadi insan Perseroan. Adapun persentase Company. The percentage of new employees recruited to total
karyawan baru yang direkrut terhadap total karyawan sebesar employees is 26.2%.
26,2%.
Selain adanya penambahan karyawan baru, tingkat keluar In addition to new employee recruitment, employee turnover
masuk karyawan (turnover) merupakan dinamika yang wajar is a common dynamic in any organization. In 2025, the number
terjadi dalam setiap perusahaan. Pada tahun 2025, jumlah of employees who left the Company reached 137, representing
karyawan yang keluar tercatat sebanyak 137 orang atau approximately 14.0% of the total workforce. The majority
sekitar 14,0% dari total karyawan Perseroan. Mayoritas alasan of employees resigned to pursue career opportunities
karyawan yang mengundurkan diri untuk melanjutkan karier elsewhere. The Company respects each employee’s decision
di tempat kerja lain. Perseroan menghormati setiap keputusan to develop their career and remains committed to maintaining
karyawan dalam mengembangkan kariernya dan berkomitmen positive relationships without imposing restrictions on such
untuk menjaga hubungan baik tanpa melakukan pembatasan decisions.
terhadap keinginan tersebut.
289
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 292
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Tingkat Kecelakaan Kerja [ESG S-06]
Work Accident Rate [ESG S-06]
Perseroan tidak mencatat adanya kecelakaan kerja dari The Company did not record any workplace accidents
tahun 2023 hingga 2025, yang mencerminkan efektivitas from 2023 to 2025, reflecting the effectiveness of the
penerapan standar keselamatan dan kesehatan kerja di implementation of occupational safety and health standards
lingkungan perusahaan. Keberhasilan ini merupakan hasil dari in the company environment. This success is the result of the
upaya maksimal yang dilakukan Perseroan dalam menjaga Company's maximum efforts in maintaining the safety of all
keselamatan seluruh karyawan melalui penerapan prosedur employees through the implementation of strict operational
operasional yang ketat, pelatihan berkala, serta peningkatan procedures, periodic training, and increasing awareness of
kesadaran akan pentingnya budaya keselamatan di tempat the importance of safety culture in the workplace. In addition,
kerja. Selain itu, Perseroan terus berinovasi dalam menciptakan the Company continues to innovate in creating a safer working
lingkungan kerja yang lebih aman dengan mengadopsi teknologi environment by adopting technology and surveillance
dan sistem pengawasan yang mendukung pencegahan risiko systems that support the prevention of accident risks.
kecelakaan.
Persentase Kecelakaan Kerja Serius yang Berakibat Cedera
Frekuensi Kecelakaan Kerja Dari Total Karyawan Serius dan Fatal Dari Total Pegawai (%)
Frequency of Occupational Accidents Out of Total Employees Percentage of Serious Work Accidents Resulting in Serious and
Fatal Injuries of Total Employees (%)
0 0
Penanganan Pengaduan Masalah Ketenagakerjaan [B.7.1, B.7.2]
Handling of Employment Problem Complaints [B.7.1, B.7.2]
Departemen Sumber Daya Manusia akan menangani seluruh Our Human Resources Department will handle
pengaduan dari karyawan terkait dengan pekerjaan. Semua employees’ complaints related to work. All
pengaduan akan ditindaklanjuti oleh Departemen Sumber complaints will be followed up on by the HR
Daya Manusia secara profesional dan mencukupi dan tidak Department professionally and adequately, without
melakukan diskriminasi terkait dengan semua pihak yang retaliation against the parties involved.
terlibat.
Selain itu, Perseroan berkomitmen untuk melindungi karyawan In addition, the Company is committed to protecting
maupun pihak lain yang menyampaikan pengaduan atau employees and other parties who submit complaints
mengungkapkan dugaan pelanggaran hukum, perilaku tidak or report alleged legal violations, unethical behavior, or
etis, atau penyimpangan lainnya. Perlindungan tersebut other misconduct. This protection includes ensuring the
mencakup jaminan kerahasiaan identitas pelapor serta confidentiality of the whistleblower’s identity and prohibiting
larangan terhadap segala bentuk tindakan pembalasan any form of retaliation, thereby enabling individuals to report
(retaliation), sehingga pelapor dapat menyampaikan informasi information safely and without fear.
secara aman dan tanpa rasa takut.
Kurun 2023-2025, Perseroan tidak mendapat pengaduan dari From 2023-2025, the Company did not receive any complaints
karyawan terkait dengan lingkungan kerja. Oleh sebab itu, related to employment issues. Hence, we do not disclose data
Perseroan tidak melaporkan data dalam laporan ini. in this report.
PROGRAM PENGEMBANGAN MASYARAKAT [GRI 413-1] [ESG S-12][B.4.4]
Community Development Program [GRI 413-1] [ESG S-12][B.4.4]
Perseroan dan Entitas Anak memiliki Program Pengembangan The Company and its subsidiaries have Community
Masyarakat (PPM) yang melibatkan masyarakat sekitar. Development Programs (PPM) that involve the communities
Informasi terkait dengan kegiatan PPM dilaporkan sebagai in our business area. Information related to our activities is
berikut: [GRI 3-3] disclosed as follows: [GRI 3-3]
290
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 293
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar [POJK F.23]
Impact of Operations on Surrounding Communities [POJK F.23]
Seluruh aktivitas operasional yang dijalankan oleh Perseroan A ll operational activities carried out by the Company do not
tidak ada yang menghasilkan dampak negatif terhadap negatively impact the surrounding community. The Company
masyarakat sekitar. Perseroan memastikan hanya dampak ensures that only the positive impact is given to all parties,
positif yang diberikan kepada seluruh pihak, terutama especially the community around the Company's business
masyarakat yang berada di sekitar wilayah usaha Perseroan. area.
Penggunaan Tenaga Kerja Lokal [POJK B.1]
Use of Local Labor [POJK B.1]
Perseroan dan Entitas Anak berkomitmen untuk turut The Company and its subsidiaries are committed to creating
menciptakan lapangan kerja dan berusaha untuk merekrut jobs and strive to recruit local workers. Our effort to recruit
tenaga kerja lokal. Hal tersebut sebagai bentuk kontribusi local workers is a form of the Company’s contribution to
Perseroan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. improving community welfare.
Keterlibatan Pihak Lokal
Local Participation
Uraian Satuan
2023 2024 2025
Description Units
Pemasok Lokal (Rp Milliar) Entitas
1.221,1 2.890,9 2.372,1
Local Supplier (Rp Billion) Entity
Orang
783 656 976
Tenaga Kerja Lokal Persons
Local Workforce Persentase
100% 100% 100%
Percentage
Biaya Pelaksanaan Program Pengembangan Masyarakat
Cost of Community Development Program Implementation
Dalam kurun waktu 3 tahun terakhir, Perseroan turut In the last 3 years, the Company has contributed to PPM
berkontribusi dalam kegiatan Program Pemberdayaan implementation activities by paying the cost of implementing
Masyarakat dengan mengeluarkan biaya pelaksanaan PPM. PPM. All of these cost allocations have been distributed to
Seluruh alokasi biaya tersebut telah disalurkan kepada the community, either individually or in the form of company
masyarakat, baik secara individu ataupun dalam bentuk activities.
kegiatan perusahaan.
Pelatihan dan Pengembangan Masyarakat
Training and Community Development
Perseroan melaksanakan kegiatan yang melibatkan masyarakat, The Company carries out activities that involve the community
para Mitra UMKM dan seluruh industri dalam aksi dan kegiatan MSME Partners and the entire industry in social actions and
sosial yang telah disusun oleh Perseroan, melalui sosialisasi dan activities that have been arranged by the Company, through
edukasi dengan total keseluruhan durasi di 2.696,4 jam dalam socialization and education with a total duration of 2.696,4
memberikan pemahaman untuk para Mitra UMKM, tentang hours in providing understanding for MSME Partners, on
literasi keuangan digital dan penerapan energi bersih dalam digital financial literacy and the application of clean energy
penggunaan teknologi digital untuk kewirausahaan. Informasi in the use of digital technology for entrepreneurship.
terkait kegiatan tersebut diungkapkan sebagai berikut: Information related to these activities is disclosed below:
291
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 294
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Tempat dan Tanggal
Kegiatan Penerima Manfaat
Kegiatan
Activity Benefit Recipients
Event Place and Date
2025
Mendukung Transformasi Digital di Sektor Perdagangan, Khususnya bagi Jakarta, 13 - 23 Februari 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
pelaku UMKM dan Masyarakat Umum Jakarta, February 13 - 23, Umum
Supporting Digital Transformation in the Trade Sector, Especially for 2025 MSME Partners and the General
MSMEs and the General Public Public
Menghadirkan Solusi Pembayaran Digital di Acara Soft Opening Jakarta Kota Tangerang, 6 Maret Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Premium Outlet (JPO) Alam Sutera 2025 Umum
Presenting Digital Payment Solutions at the Soft Opening of the Jakarta Tangerang City, March 6, MSME Partners and the General
Premium Outlet (JPO) Alam Sutera 2025 Public
Sosialisasi Penerapan Transaksi Pembayaran Non-Tunai Terintegrasi Jakarta, 14 - 28 Maret 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Socialization of the Implementation of Integrated Non-Cash Payment Jakarta, March 14 - 28, 2025 Umum
Transactions MSME Partners and the General
Public
Sosialisasi Pentingnya Beralih ke Energi Bersih Jakarta, 19 Maret 2025 - 6 Masyarakat
Socialization of the Importance of Switching to Clean Energy April 2025 Public
Jakarta, March 19 - April 6,
2025
Sosialisasi Deteksi Dini dan Peduli Kanker Jakarta, 2 Mei 2025 Seluruh industri
Early Detection and Cancer Awareness Socialization Jakarta, May 2, 2025 All Industries
Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Lokal Melalui Layanan Pembayaran Kota Bandung, 1 Juni 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Modern yang Mudah Diakses oleh Masyarakat Bandung, June 1, 2025 Umum
Supporting Local Economic Growth Through Modern Payment Services MSME Partners and the General
That Are Easily Accessible to the Public Public
Sosialisasi Transisi Menuju Energi Bersih Jakarta, 19 Juni 2025 - 13 Juli Masyarakat
Socialization of the Transition to Clean Energy 2025 Public
Jakarta, June 19 - July 13, 2025
Sosialisasi Sistem HRIS - BYRU Jakarta, 2 - 3 Juli 2025 Seluruh industri
HRIS System Socialization - BYRU Jakarta, July 2 - 3, 2025 All Industries
Sosialisasi Pemanfaatan Energi Bersih Kota Tangerang, 14 Juli 2025 Pengemudi di Bluebird
Socialization of Clean Energy Utilization Tangerang City, July 14, 2025 Driver at Bluebird
Driver’s Day di Pool Condet Jakarta, 24 Juli 2025 Pengemudi di Bluebird
Driver’s Day at Pool Condet Jakarta, July 24, 2025 Driver at Bluebird
Penguatan Penerapan Energi Bersih Kota Tangerang, 14 - 29 Pengemudi di Bluebird
Strengthening the Implementation of Clean Energy Agustus 2025 Driver at Bluebird
Tangerang City, August 14 -
29, 2025
Memperkuat Transformasi Digital di Sektor UMKM Jakarta, 13 - 17 Agustus 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Strengthening Digital Transformation in the MSME Sector Jakarta, August 13 - 17, 2025 Umum
MSME Partners and the General
Public
Memperluas Pemanfaatan Teknologi Pembayaran Digital di Sektor Kuliner Jakarta, 1 September 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Expanding the Use of Digital Payment Technology in the Culinary Sector Jakarta, September 1, 2025 Umum
MSME Partners and the General
Public
Teknologi Kasir Digital yang Memudahkan Pengelolaan Transaksi, Bali, 8 September 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Pencatatan Penjualan, dan Operasional Harian Lainnya Bali, September 8, 2025 Umum
Digital Cashier Technology that Simplifies Transaction Management, Sales MSME Partners and the General
Recording, and Other Daily Operations Public
Solusi Transaksi Non-Tunai yang Praktis dan Terintegrasi bagi para pelaku Jakarta, 16 September 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
UMKM Kuliner di Pasar Nusantara Taman Mini Indonesia Indah (TMII) Jakarta, September 16, 2025 Umum
A Practical and Integrated Cashless Transaction Solution for Culinary MSME Partners and the General
MSMEs at the Nusantara Market in Taman Mini Indonesia Indah (TMII) Public
Sosialisasi Kesehatan Klinik Tirta Medical Center Jakarta, 16 Oktober 2025 Seluruh industri
Tirta Medical Center Clinic Health Socialization Jakarta, October 16, 2025 All Industries
292
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 295
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Tempat dan Tanggal
Kegiatan Penerima Manfaat
Kegiatan
Activity Benefit Recipients
Event Place and Date
Inspiring Market yang Mendorong Semangat Kewirausahaan Berbasis Jakarta, 3 - 20 November Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Kreativitas Lokal 2025 Umum
An Inspiring Market that Encourages Entrepreneurship Based on Local Jakarta, November 3 - 20, MSME Partners and the General
Creativity 2025 Public
Mental Health Seminar “Work-Life Balance” Jakarta, 13 November 2025 Seluruh industri
Jakarta, November 13, 2025 All Industries
Upaya Mewujudkan Target Net Zero Emission pada Tahun 2060 Tangerang, 21 - 30 November Masyarakat
Efforts to Achieve Net Zero Emission Target by 2060 2025 Public
Tangerang, November 21 -
30, 2025
Aplikasi Kasir yang Praktis dan Aman, Pengunjung dapat dengan Mudah Jakarta, 1 Desember 2025 Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Menikmati berbagai Sajian Khas Nusantara Jakarta, December 1, 2025 Umum
A Practical and Secure Cashier Application Allows Visitors to Easily Enjoy MSME Partners and the General
Various Indonesian Specialties. Public
Wadah Creative Pop-Up and Collaborations, dalam Penyelenggaraan Acara Jakarta, 8 - 21 Desember Para Mitra UMKM dan Masyarakat
Bertajuk “Noel Lumiere” 2025 Umum
A Creative Pop-Up and Collaboration Platform, in the Event Titled “Noel Jakarta, December 8 - 21, MSME Partners and the General
Lumiere” 2025 Public
2024
Wadah Creative Pop-Up and Collaborations, dalam Penyelenggaraan Acara Jakarta, 15 Januari 2024 Masyarakat
Bertajuk “Noel Lumiere” Jakarta, January 15, 2024 Community
Socialization to the public in the use of environmentally friendly
electric motor vehicles at the Rakornas Event of the Indonesian Motor
Association (IMI).
Sosialisasi penggunaan kendaraan ramah lingkungan, berupa motor Jakarta, 26 - 28 Februari 2024 Masyarakat
listrik kepada masyarakat, pada Event Mandiri Finance di Menara Mandiri Jakarta, February 26 - 28, Community
Finance. 2024
Socialization of the use of environmentally friendly vehicles, in the form
of electric motors to the public, at the Mandiri Finance Event at the
Mandiri Finance Tower.
Sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat dalam penggunaan motor Jakarta, 29 Februari 2024 - 3 Masyarakat
listrik, yang ramah lingkungan yang diselenggarakan di Event BCA Expo Maret 2024 Community
Jakarta. Jakarta, February 29, 2024 -
Socialization and education to the public in the use of environmentally March 3, 2024
friendly electric motors held at the BCA Expo Jakarta Event.
RAKORNAS ARKI III 2024 (Asosiasi Rekreasi Keluarga Indonesia), yang Jakarta, 14 - 15 Mei 2024 Para UMKM
bertajuk “Competition Through Collaboration” Jakarta, May 14 - 15, 2024 MSMEs
RAKORNAS ARKI III 2024 (Indonesian Family Recreation Association),
entitled “Competition Through Collaboration”
Pelatihan Penggunaan Loker KAI Wisata Tahun 2024 Stasiun Tugu Yogyakarta, 3 Masyarakat
Training on the Use of KAI Tourist Lockers in 2024 Mei 2024 Community
Tugu Station Yogyakarta, May
3, 2024
Stasiun Gambir, 8 Mei 2024 Masyarakat
Gambir Station, May 8, 2024 Community
Stasiun Pasar Senen, 30 Masyarakat
Agustus 2024 Community
Pasar Senen Station, August
30, 2024
Sosialisasi dan uji coba motor listrik ramah lingkungan kepada Jakarta, 14 Juni 2024 Seluruh industri
masyarakat yang berlokasi di PLN UPT Cawang. Jakarta, June 14, 2024 All Industries
Socialization and testing of environmentally friendly electric motors to
the community located at PLN UPT Cawang.
Kegiatan edukasi, sosialisasi, dan uji coba motor listrik ramah lingkungan Jakarta, 9 Juli 2024 Seluruh industri
bagi karyawan TRAC Jakarta, July 9, 2024 All Industries
Educational activities, socialization, and eco-friendly electric motorcycle
trials for TRAC employees
293
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 296
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Tempat dan Tanggal
Kegiatan Penerima Manfaat
Kegiatan
Activity Benefit Recipients
Event Place and Date
2023
Retail and F&B Event Jakarta, 15 Februari 2023 Seluruh industri
Jakarta, February 15, 2023 All Industries
Webinar What’s New On WhatsApp 2023 Jakarta, 16 Maret 2023 Seluruh industri
Jakarta, March 16, 2023 All Industries
Webinar Excellent Customer Service: Ways to Automate Your Business Jakarta, 11 Mei 2023 Seluruh industri
Jakarta, May 11, 2023 All Industries
Strategic Business Updates Jakarta, 22 Juni 2023 Industri Jasa Keuangan
Jakarta, June 22, 2023 Financial Services Industry
Penanganan Pengaduan Masyarakat [POJK F.24][B.5.1]
Responses to Public Complaint [POJK F.24][B.5.1]
Perseroan telah menyediakan sarana penanganan pengaduan The Company has established a complaint handling
bagi masyarakat yang terdampak oleh berbagai aktivitas mechanism for communities affected by its operational
operasional ataupun TJSL melalui mekanisme Whistleblowing activities or Corporate Social and Environmental
System (WBS). Meskipun demikian, sejak tahun 2023 sampai Responsibility (TJSL) programs through a Whistleblowing
dengan tahun 2025 tidak terdapat laporan pengaduan yang System (WBS). However, from 2023 to 2025, there were no
disampaikan oleh masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa complaints reported by the public. This indicates that the
kegiatan operasional Perseroan telah dijalankan secara Company’s operations have been conducted responsibly and
bertanggung jawab dan tidak menimbulkan dampak signifikan have not resulted in any significant adverse impacts on the
yang merugikan masyarakat. community.
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perseroan [POJK F.25]
Corporate Social Responsibility Activities [POJK F.25]
Perseroan turut berkontribusi pada kegiatan CSR dalam The Company contributes to CSR activities in the
pelaksanaan bantuan program pemberdayaan masyarakat implementation of community empowerment programs in
di bidang sosial, baik secara individu ataupun dalam bentuk the social field, either individually or in the form of corporate
kegiatan perusahaan yang diuraikan sebagai berikut: activities described below:
Bidang Sosial
Social Sector
Sebagai bagian dari komitmen Perseroan dalam memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat, Grup DIVA secara konsisten melaksanakan
berbagai kegiatan sosial yang mencerminkan nilai kepedulian, kebersamaan, dan keberlanjutan. Sepanjang tahun buku yang berakhir pada 31
Desember 2025, Grup DIVA telah menyelenggarakan sejumlah inisiatif sosial yang mencakup aspek sosial, kemanusiaan, serta pemberdayaan
masyarakat, antara lain:
As part of the Company’s commitment to making a tangible contribution to society, the DIVA Group consistently carries out various social initiatives
that reflect the values of care, togetherness, and sustainability. Throughout the fiscal year ended December 31, 2025, the DIVA Group implemented
a number of social initiatives encompassing social, humanitarian, and community empowerment aspects, including the following:
Program “Buka Puasa dan Berbagi Bersama”
Program sosial bertajuk “Buka Puasa dan Berbagi Bersama”
diselenggarakan pada 14 Maret 2025 di Jakarta. Kegiatan ini menjadi
sarana untuk mempererat hubungan antara Grup DIVA dengan
masyarakat sekitar, termasuk para pengendara ojek online yang
memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas digital dan logistik
harian. Melalui kebersamaan dalam berbuka puasa serta pembagian
paket takjil, Perseroan menumbuhkan semangat empati, solidaritas
sosial, dan berbagi kebahagiaan di bulan suci Ramadhan.
“Breaking the Fast and Sharing Together” Program
The social program entitled “Breaking the Fast and Sharing Together”
was held on March 14, 2025, in Jakarta. This activity served as a
platform to strengthen relationships between the DIVA Group and
the surrounding community, including online motorcycle drivers who
play an important role in supporting daily digital and logistics activities.
Through the communal iftar gathering and the distribution of takjil
packages, the Company fostered a spirit of empathy, social solidarity,
and shared joy during the holy month of Ramadhan.
294
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 297
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Gerakan Wakaf Indonesia: Menguatkan Aspirasi Indonesia Menuju
Indonesia Emas
Grup DIVA turut berpartisipasi dalam inisiatif nasional “Gerakan
Wakaf Indonesia: Menguatkan Aspirasi Indonesia Menuju Indonesia
Emas” sebagai langkah strategis dalam mendorong modernisasi dan
transformasi ekosistem wakaf di Indonesia. Inisiatif ini berfokus pada
digitalisasi aset wakaf Badan Wakaf Indonesia (BWI) melalui pemanfaatan
platform berbasis teknologi, serta pemberdayaan masyarakat guna
mewujudkan pengelolaan wakaf yang lebih transparan, produktif, dan
berkelanjutan.
Indonesian Waqf Movement: Strengthening Indonesia’s Aspirations
Toward Golden Indonesia
DIVA Group participated in the national initiative “Indonesian Waqf
Movement: Strengthening Indonesia’s Aspirations Toward Golden
Indonesia” as a strategic step to encourage the modernization and
transformation of the waqf ecosystem in Indonesia. This initiative
focuses on the digitalization of waqf assets managed by the Indonesian
Waqf Board (BWI) through the utilization of technology-based digital
platforms, as well as community empowerment to achieve more
transparent, productive, and sustainable waqf management.
Program CSR Roadshow Donor Darah di Kota Bogor
Dalam rangka mendukung kesehatan dan kesejahteraan masyarakat,
Grup DIVA menyelenggarakan Program Corporate Social Responsibility
(CSR) Roadshow Donor Darah di Kota Bogor pada 29 November 2025.
Kegiatan ini merupakan bentuk kepedulian Perseroan terhadap
ketersediaan stok darah nasional sekaligus upaya meningkatkan
kesadaran masyarakat akan pentingnya donor darah sebagai aksi
kemanusiaan yang berkelanjutan.
CSR Blood Donation Roadshow Program in Bogor City
In support of public health and community welfare, the DIVA Group
organized a Corporate Social Responsibility (CSR) Blood Donation
Roadshow Program in Bogor City on November 29, 2025. This activity
reflects the Company’s concern for maintaining the availability of
national blood supplies while also raising public awareness of the
importance of blood donation as a sustainable humanitarian action.
Sinergi dengan PMI Kota Bogor dalam Program Roadshow Donor
Darah
Sejalan dengan komitmen berkelanjutan dalam pilar CSR, Grup DIVA
bersinergi dengan Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Bogor untuk
kembali menyelenggarakan Program Roadshow Donor Darah pada 26
Desember 2025. Program ini dirancang sebagai inisiatif kemanusiaan
yang terintegrasi dengan pemberdayaan masyarakat, sekaligus
memperkuat kolaborasi antara Perseroan, lembaga kemanusiaan,
dan komunitas lokal dalam mendukung pembangunan sosial yang
berkelanjutan.
Collaboration with the Indonesian Red Cross (PMI) Bogor City in the
Blood Donation Roadshow Program
In line with its ongoing commitment to the CSR pillar, the DIVA Group
collaborated with the Indonesian Red Cross (PMI) Bogor City to
organize another Blood Donation Roadshow Program on December
26, 2025. This program was designed as an integrated humanitarian
initiative combined with community empowerment efforts, while also
strengthening collaboration between the Company, humanitarian
institutions, and local communities in supporting sustainable social
development.
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN PRODUK DAN/ATAU
JASA BERKELANJUTAN [POJK F.17]
Responsibility for Sustainable Product and/or Service Development [POJK F.17]
Perseroan berkomitmen untuk menciptakan hubungan The Company is committed to creating good relationships
yang baik dengan seluruh pemangku kepentingan terutama with all stakeholders, especially customers, related to the
pelanggan, terkait dengan tanggung jawab pengembangan responsibility of sustainable product/service development.
produk/jasa berkelanjutan. Untuk itu, kami memastikan To that end, we ensure all customers receive quality products
295
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 298
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
seluruh pelanggan mendapatkan produk yang berkualitas and equal service. We have various initiatives to build strong
dan pelayanan yang setara. Kami memiliki berbagai inisiatif relationships with customers, described as follows: [POJK F.17]
untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan,
dijelaskan sebagai berikut: [POJK F.17]
Keamanan Data dan Informasi Pelanggan [B.4.1]
Security of Customer Data and Information [B.4.1]
Data merupakan aspek vital di dunia digital. Grup DIVA Data is a vital aspect in the digital world. DIVA Group
menerapkan standar keamanan Teknologi Informasi untuk implements Information Technology security standards
melindungi data pelanggan. Perseroan juga mengembangkan to protect customer data. The Company also develops the
standar operasional sebagai berikut: following operational standards:
a. Perseroan tidak menyebarkan data tanpa persetujuan a. The Company does not disclose data without customer
pelanggan; consent;
b. Perseroan menyimpan data pelanggan di pangkalan data b. The Company stores customer data in databases that
yang sesuai dengan standar industri; dan comply with industry standards; and
c. Perseroan memonitor data dan informasi pelanggan, serta c. The Company monitors customer data and information
melakukan langkah yang diperlukan jika terjadi kebocoran and takes necessary action if there are data breaches in
data pada sistem kami. our system.
Perseroan terus meningkatkan kapasitas dan kapabilitas The Company continues to enhance the capacity and capability
infrastruktur digital untuk mendukung operasional layanan, of its digital infrastructure to support service operations,
termasuk ekosistem sistem pembayaran digital DIVA, yang including the DIVA digital payment system ecosystem,
memiliki jumlah lisensi atau langganan layanan digital, which maintains a number of digital service licenses or
dengan mayoritas telah berbasis cloud sebagai bagian dari subscriptions, the majority of which are cloud-based as
strategi peningkatan fleksibilitas, skalabilitas, dan efisiensi part of its strategy to improve flexibility, scalability, and
operasional. Pendekatan ini juga mendukung pengelolaan operational efficiency. This approach also supports effective
risiko teknologi informasi yang efektif serta selaras dengan information technology risk management in alignment with
kerangka pengendalian internal dan praktik tata kelola yang the established internal control framework and prevailing
berlaku. Implementasi, pemantauan, dan evaluasi berkala governance practices. The implementation, monitoring, and
atas infrastruktur tersebut dilaksanakan melalui mekanisme periodic evaluation of such infrastructure are carried out
pengawasan manajemen yang terstruktur serta peninjauan through structured management oversight mechanisms and
oleh Direksi guna memastikan keselarasan dengan strategi reviews by the Board of Directors to ensure alignment with
bisnis, serta kepatuhan terhadap standar keamanan, business strategies, as well as compliance with established
keandalan, dan kinerja sistem yang telah ditetapkan. [TC-SI- system security, reliability, and performance standards. [TC-
000.A] SI-000.A]
Dalam mendukung keandalan sistem dan skalabilitas layanan To support system reliability and the scalability of digital
digital, Perseroan mengelola kapasitas pemrosesan dan services, the Company manages data processing and storage
penyimpanan data melalui kombinasi infrastruktur internal dan capacity through a combination of internal infrastructure and
penyedia layanan pihak ketiga, dengan sebagian besar kapasitas third-party service providers, with the majority of capacity
memanfaatkan infrastruktur outsourcing yang dikelola secara utilizing outsourced infrastructure managed in an integrated
terintegrasi untuk memastikan keamanan data, efisiensi biaya, manner to ensure data security, cost efficiency, and
dan fleksibilitas operasional. Perseroan juga mengoptimalkan operational flexibility. The Company also optimizes cloud-
infrastruktur berbasis cloud guna mendukung pertumbuhan based infrastructure to support the sustainable growth of
layanan digital secara berkelanjutan, sehingga memastikan digital services, thereby ensuring infrastructure readiness
kesiapan infrastruktur yang andal, aman, dan tangguh dalam that is reliable, secure, and resilient in supporting the
mendukung pertumbuhan layanan digital. Selain itu, kapasitas expansion of digital services. In addition, the capacity of this
infrastruktur digital ini ditinjau secara berkala oleh manajemen digital infrastructure is periodically reviewed by management
untuk memastikan optimalisasi, efisiensi, serta keselarasan to ensure optimization, efficiency, and alignment with
dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang. [TC-SI-000.B, evolving business needs. [TC-SI-000.B, TC-SI-000.C]
TC-SI-000.C]
296
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 299
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Sejalan dengan penguatan infrastruktur tersebut, Perseroan In line with the strengthening of its infrastructure, the
juga berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna serta Company is also committed to protecting user privacy
memastikan pengelolaan data dilakukan secara bertanggung and ensuring that data is managed responsibly across all
jawab dalam seluruh layanan digital, termasuk ekosistem digital services, including the DIVA ecosystem. Throughout
DIVA. Sepanjang periode pelaporan, Perseroan menerapkan the reporting period, the Company has implemented data
kebijakan perlindungan data yang mengacu pada prinsip protection policies that adhere to principles of information
keamanan informasi, transparansi, serta kepatuhan terhadap security, transparency, and regulatory compliance, supported
regulasi yang berlaku, didukung oleh pendekatan terintegrasi by an integrated approach to managing cybersecurity risks
dalam mengelola risiko keamanan siber melalui penguatan through system enhancements, regular monitoring and
sistem, pemantauan dan pengujian berkala, serta penerapan testing, as well as the adoption of international security
standar keamanan internasional dan keterlibatan pihak ketiga standards and the involvement of independent third parties.
independen. [TC-SI-220a.1, TC-SI-230a.2] [TC-SI-220a.1, TC-SI-230a.2]
Dalam pengelolaan data pengguna, Perseroan menerapkan In managing user data, the Company adopts a transparent
pendekatan pengumpulan, penggunaan, dan pengelolaan data approach to data collection, usage, and management as
secara transparan sebagai bagian dari perlindungan privasi. part of its commitment to privacy protection. The data
Data yang dihimpun mencakup data identitas, transaksi, collected includes identity, transaction, and user activity
dan aktivitas pengguna yang digunakan secara terbatas data, which is used in a limited manner to support core
untuk mendukung operasional utama serta peningkatan operations and enhance service quality. The use of data for
kualitas layanan. Penggunaan data untuk tujuan sekunder secondary purposes is only carried out with user consent in
hanya dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna sesuai accordance with applicable regulations, supported by the
ketentuan yang berlaku, dengan penerapan kebijakan retensi implementation of data retention and security policies to
dan pengamanan data guna memastikan perlindungan ensure the protection of information throughout all stages of
informasi pada seluruh tahapan pengelolaan data. [TC-SI- data management. [TC-SI-220a.2]
220a.2]
Perseroan juga terus memperkuat sistem pengendalian internal The Company also continues to strengthen its internal control
guna memitigasi potensi pelanggaran privasi. Selama periode systems to mitigate potential privacy violations. During the
pelaporan, Perseroan mencatat tidak mengalami kasus hukum reporting period, the Company did not record any legal
terkait privasi pengguna, maupun insiden kebocoran data (data cases related to user privacy, nor any data breach incidents
breach) yang berdampak material terhadap kinerja keuangan. that had a material impact on its financial performance. In
Dalam memastikan keandalan sistem dan keberlangsungan ensuring system reliability and operational continuity, the
operasional, Perseroan secara konsisten menerapkan standar Company consistently implements internationally recognized
keamanan informasi berkelas internasional melalui sertifikasi information security standards through certifications
PCI DSS versi 4.1 dan ISO 27001:2022, serta kerangka kerja such as PCI DSS version 4.1 and ISO 27001:2022, as well as
keamanan siber OWASP, NIST, CVE, OSCP, MITRE ATT&CK® cybersecurity frameworks including OWASP, NIST, CVE, OSCP,
sebagai bagian dari langkah mitigasi yang mencakup and MITRE ATT&CK® as part of its mitigation measures.
perlindungan aset informasi, penguatan kontrol akses, These efforts encompass the protection of information
pemantauan sistem, serta peningkatan kepatuhan terhadap assets, strengthening of access controls, system monitoring,
regulasi. Upaya ini didukung oleh mekanisme pemantauan dan and enhancement of regulatory compliance. These initiatives
evaluasi berkelanjutan, termasuk investigasi internal secara are supported by continuous monitoring and evaluation
berkala serta penguatan kontrol keamanan guna mencegah mechanisms, including periodic internal investigations
terjadinya data breach, sehingga efektivitas pengendalian dan and reinforcement of security controls to prevent data
ketahanan operasional tetap terjaga. [TC-SI-220a.3, TC-SI-230a.1] breaches, thereby ensuring the effectiveness of controls and
maintaining operational resilience. [TC-SI-220a.3, TC-SI-230a.1]
Sejalan dengan itu, Perseroan juga menerapkan prinsip tata In line with this, the Company also implements responsible
kelola data yang bertanggung jawab sebagai langkah mitigasi data governance principles as a mitigation measure against
atas risiko penggunaan data, dengan memastikan bahwa risks associated with data usage, ensuring that all processes
seluruh proses pengumpulan, pemrosesan, dan pemanfaatan of data collection, processing, and utilization are conducted
data dilakukan secara sah, transparan, serta berdasarkan lawfully, transparently, and based on user consent. During the
297
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 300
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
persetujuan pengguna. Selama periode pelaporan, Perseroan reporting period, the Company did not receive any requests
tidak menerima permintaan informasi pengguna dari aparat for user information from law enforcement authorities,
penegak hukum, tidak terdapat insiden penyalahgunaan data, recorded no incidents of data misuse, and reported no
serta tidak ada jumlah pengguna yang terdampak secara material impact on users. Any disclosure of information,
material. Seluruh pengungkapan informasi, apabila diperlukan, if required, is carried out on a valid legal basis and through
dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sah serta melalui internal verification processes to ensure the protection
proses verifikasi internal guna memastikan perlindungan hak of user rights. Consistently implemented internal policies
pengguna tetap terjaga. Kebijakan dan prosedur internal yang and procedures, supported by continuous monitoring and
diterapkan secara konsisten, didukung oleh pemantauan dan evaluation, ensure that data is used in a secure, ethical, and
evaluasi berkelanjutan, memastikan bahwa penggunaan data compliant manner in accordance with applicable regulations.
dilakukan secara aman, etis, dan sesuai dengan ketentuan [TC-SI-220a.4]
regulasi yang berlaku. [TC-SI-220a.4]
Melalui penerapan kebijakan dan pengungkapan ini, Perseroan Through the implementation of these policies and disclosures,
menunjukkan komitmennya dalam menjaga keseimbangan the Company demonstrates its commitment to maintaining
antara kepatuhan terhadap regulasi, perlindungan data a balance between regulatory compliance, personal data
pribadi, serta kepercayaan pengguna dalam mendukung protection, and user trust in supporting a secure and
ekosistem digital yang aman dan berkelanjutan. sustainable digital ecosystem.
Informasi Produk dan/atau Jasa
Product and/or Service Information
Informasi produk dan jasa yang ditawarkan oleh Perseroan Information on products and services offered by the Company
dapat dengan mudah diakses informasinya melalui Website can be easily accessed through the Company’s Website:
Perseroan, yaitu: Website: https://www.ptdvn.com/ https://www.ptdvn.com/
Evaluasi Keamanan Produk dan/atau Jasa [POJK F.27]
Product and/or Service Safety Evaluation [POJK F.27]
Di 2025, Perseroan melakukan review terhadap digital produk, In 2025, the company reviewed digital products, offline-to-
platform Offline to Online (O2O), dan produk lainnya. Berdasarkan online platforms and other products. Based on the results
hasil review tersebut, kami meyakini bahwa produk tersebut of the review, we believe that the product is marketable. In
layak untuk dipasarkan. Di samping itu hingga akhir tahun 2024, addition, until the end of 2024, no Company products have
tidak terdapat produk Perusahaan yang ditarik. [POJK F.29] been recalled. [POJK F.29]
Inovasi dan Pengembangan Produk dan/atau Jasa Berkelanjutan [POJK F.26]
Product Innovation and Development and/or Sustainable Financial Services [POJK F.26]
Kepuasan konsumen merupakan pertimbangan utama Consumer satisfaction is the main consideration of the
Perseroan. Untuk itu, Perseroan terus melakukan Company. For this reason, the Company continues to develop
pengembangan produk dan layanan untuk menciptakan products and services to assure customer convenience, as
kenyamanan bagi pelanggan, serta menghadirkan solusi well as presenting solutions that make it easier for customers
yang mampu memudahkan pelanggan dalam mengakselerasi to accelerate integrated business growth.
tumbuhnya bisnis yang terintegrasi.
Hal ini dapat terlihat dari usaha Perseroan untuk mendukung This can be seen from the Company’s efforts to support its
anak usaha dalam mengembangkan layanan berbasis cloud subsidiaries in developing the latest integrated cloud-based
terkini dan terintegrasi di seluruh rantai pasokan. services along the entire supply chain.
298
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 301
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Produk dan/atau Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan [POJK F.27]
Safety Evaluated Products and/or Services for Customers [POJK F.27]
Untuk produk dan/atau jasa yang sudah dievaluasi For products and/or services that have been evaluated for
keamanannya bagi pelanggan. Perseroan telah menetapkan customer safety. The Company has established an effective
strategi pemasaran yang efektif untuk memperluas pangsa marketing strategy to expand its market share, such as:
pasarnya, seperti:
1. Memperluas jaringan distribusi hingga ke akar rumput 1. Expanding the distribution network to the grassroots by
dengan memperluas jaringan toko tradisional dan expanding the traditional shop network and strengthening
memperkuat kerjasama dengan mitra UMKM; cooperation with MSME partners;
2. Mendayagunakan sumber daya tenaga penjual (canvasser) 2. Utilize salesforce (canvasser) resources effectively and
secara efektif dan efisien untuk melakukan retensi efficiently to carry out old customer retention, new
pelanggan lama, akuisisi pelanggan baru, edukasi produk, customer acquisition, product education, market surveys
survey pasar dan berbagai kegiatan aktivasi pemasaran and other various marketing activation activities;
lainnya;
3. Bekerja sama dengan prinsipal dan jaringan distribusi 3. Working together with the principals and their distribution
mereka untuk menyajikan program promosi menarik bagi network to present attractive promotional programs for
pelanggan, seperti diskon, cashback dan program bundling; customers, such as discounts, cashback and bundling
programs;
4. Memanfaatkan keunggulan di bidang teknologi digital 4. Utilize advantages in the field of digital technology
secara optimal sehingga menghasilkan keunggulan optimally to produce competitive advantages and avoid
kompetitif dan terhindar dari persaingan perang harga; price war competition; and
serta
5. Memperkuat sinergi dalam ekosistem digital grup 5. Strengthening synergies within group’s digital ecosystem
untuk menciptakan solusi bernilai tambah yang dapat to create value-added solutions that can strengthen ties
memperkuat tali ikatan (stickiness) kepada para mitra (stickiness) with business partners, both MSMEs and
usaha, baik UMKM maupun korporasi. corporations.
Beberapa aktivitas pemasaran penting yang Grup DIVA lakukan Some of the important marketing activities that the DIVA
pada tahun 2025 di antaranya adalah sebagai berikut: Group has carried out in 2025 include the following:
1. Untuk merealisasikan target tersebut, Grup DIVA terus 1. To realize this target, the DIVA Group continues to focus
berfokus pada segmen bisnis utama, yaitu Produk dan Jasa on its core business segments, namely Digital Products
Digital, Jasa Keuangan Digital, Perjalanan dan Pariwisata, and Services, Digital Financial Services, Travel and
serta Segmen Bisnis Pendapatan Lainnya dari Ekosistem Tourism, and the Other Ecosystem Generated Revenue
(Other Ecosystem Generated Revenue). Sepanjang tahun Business Segment. Throughout 2025, the DIVA Group's
2025, segmen Produk dan Jasa Digital Grup DIVA telah Digital Products and Services segment has strengthened
melalui penguatan penetrasi pasar dengan memperluas its market penetration by expanding its distribution
jaringan distribusi di berbagai wilayah strategis di network in various strategic regions in Indonesia. The
Indonesia. Fokus pengembangan tidak hanya diarahkan focus of development is not only directed at increasing
pada penambahan cakupan geografis, tetapi juga pada geographic coverage, but also on optimizing the use
optimalisasi pemanfaatan platform digital oleh mitra of digital platforms by MSME partners. This effort
UMKM. Upaya ini mendorong peningkatan partisipasi encourages increased participation of business actors
pelaku usaha dalam ekosistem digital Grup DIVA, yang in the DIVA Group's digital ecosystem, as reflected in the
tercermin dari bertambahnya basis mitra UMKM secara significant increase in the MSME partner base and the
signifikan serta semakin luasnya adopsi layanan dan wider adoption of digital services and products at the
produk digital di tingkat regional. regional level.
2. Pada Segmen Jasa Keuangan Digital, Grup DIVA 2. In the Digital Financial Services Segment, the DIVA
memperkuat kerja sama dengan PT Kereta Api Indonesia Group is strengthening its collaboration with PT Kereta
(KAI) melalui PT Lintas Rel Terpadu (LRT) Jabodetabek, Api Indonesia (KAI) through PT Lintas Rel Terpadu
299
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 302
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
dalam memperkenalkan mesin penjual otomatis (LRT) Jabodetabek, in introducing an Electronic Money
Kartu Uang Elektronik. Inisiatif ini bertujuan untuk Card vending machine. This initiative aims to make it
mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi easier for customers to make transactions and access
dan mengakses layanan transportasi publik secara efisien. public transportation services efficiently. Through
Melalui kegiatan Audiensi Kolaborasi untuk Digitalisasi the Collaborative Audience for Digitalization with LRT
bersama LRT Jabodetabek, Grup DIVA berperan aktif dalam Jabodetabek, the DIVA Group plays an active role in
mendukung transformasi digital di sektor transportasi, supporting digital transformation in the transportation
sekaligus mendorong penggunaan sistem pembayaran sector, while encouraging the use of a more modern,
elektronik yang lebih modern, praktis, dan terintegrasi bagi practical, and integrated electronic payment system for
masyarakat. the public.
3. Sebagai bagian dari pengembangan inisiatif sosial dan 3. As part of its social and digital initiatives, the DIVA
digital, Grup DIVA juga menghadirkan inovasi pembayaran Group also offers an electronic card-based payment
berbasis kartu elektronik yang mengintegrasikan innovation that integrates ease of transactions with social
kemudahan transaksi dengan nilai kepedulian sosial. responsibility values. The launch of a special edition
Peluncuran program kartu E-Money edisi khusus berlogo, E-Money card program with a logo, which aims to provide
yang bertujuan untuk menyediakan cara baru dalam a new way to strengthen the humanitarian ecosystem by
memperkuat ekosistem kemanusiaan dengan memfasilitasi facilitating transactions while donating, reflects the spirit
transaksi sambil berdonasi, mencerminkan semangat of solidarity and mutual cooperation. This E-Money card
solidaritas dan kerjasama mutual. Kartu E-Money ini dapat can be used on various major public transportation modes
digunakan di berbagai moda transportasi umum utama in Jakarta, such as the MRT, LRT, KRL, and TransJakarta.
di Jakarta, seperti MRT, LRT, KRL, dan TransJakarta. Kartu This special edition E-Money card can be purchased at
E-Money edisi khusus ini dapat dibeli di mesin Vending (Self Self-Service Vending Machines (VM) located at stations
Service Vending Machines/VM) yang terletak di Stasiun dan and terminals in the Greater Jakarta area.
Terminal di wilayah Jakarta Raya.
4. Grup DIVA secara konsisten mengakselerasi digitalisasi 4. DIVA Group consistently accelerates the digitalization
ekonomi nasional melalui implementasi solusi pembayaran of the national economy through the implementation
terintegrasi Aplikasi Kasir Pawoon di berbagai sektor of integrated payment solutions, the Pawoon Cashier
strategis, mulai dari eksibisi berskala besar seperti IIMS Application, in various strategic sectors, ranging from
2025 dan BCA MSME Fest, hingga pusat perbelanjaan dan large-scale exhibitions such as IIMS 2025 and BCA MSME
hub kreatif seperti dukungan pada soft opening Jakarta Fest, to shopping centers and creative hubs such as
Premium Outlet (JPO) Alam Sutera, 23 Paskal Bandung, supporting the soft opening of Jakarta Premium Outlet
Park23 Bali, serta Ashta District 8. Sinergi dengan mitra ( JPO) Alam Sutera, 23 Paskal Bandung, Park23 Bali, and
strategis seperti Pasar Nusantara (Sarinah & TMII), Ashta District 8. Synergizing with strategic partners such
Perseroan memfokuskan pemberdayaan UMKM di sektor as Pasar Nusantara (Sarinah & TMII), the Company focuses
kuliner dan ekonomi kreatif guna meningkatkan efisiensi on empowering MSMEs in the culinary and creative
operasional dan akurasi transaksi melalui sistem nontunai economy sectors to improve operational efficiency
yang andal. Rangkaian inisiatif ini mempertegas komitmen and transaction accuracy through a reliable non-cash
Grup DIVA dalam membangun ekosistem digital yang system. This series of initiatives emphasizes DIVA Group's
inklusif, modern, dan berdaya saing tinggi bagi para pelaku commitment to building an inclusive, modern, and
usaha di seluruh Indonesia. highly competitive digital ecosystem for business actors
throughout Indonesia.
5. Selain itu, Grup DIVA juga bekerja sama dengan PT Celebes 5. In addition, DIVA Group also collaborated with PT Celebes
Cipta Karya dalam pengembangan dan implementasi Cipta Karya in the development and implementation
sistem pembayaran parkir non-tunai di Rumah Sakit of a cashless parking payment system at Dr. La Palaloi
Umum Daerah (RSUD) Dr. La Palaloi, Kabupaten Maros, Regional General Hospital (RSUD Dr. La Palaloi) in Maros
Sulawesi Selatan. Kerja sama ini mencakup revitalisasi area Regency, South Sulawesi. This collaboration includes
parkir serta pemasangan perangkat berbasis ekosistem the revitalization of parking areas and the installation
aplikasi “PARKOUR” guna menghadirkan sistem parkir yang of equipment based on the “PARKOUR” application
lebih modern, efisien, dan transparan. Implementasi ini ecosystem to deliver a more modern, efficient, and
diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pengguna transparent parking system. This implementation
300
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 303
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
layanan parkir sekaligus memperkuat akuntabilitas dan is expected to enhance user convenience while
efisiensi pengelolaan parkir di lingkungan rumah sakit, strengthening accountability and efficiency in parking
sebagai bagian dari dukungan Grup DIVA terhadap management within the hospital environment, as part
transformasi digital pengelolaan fasilitas publik melalui of DIVA Group’s support for the digital transformation
solusi teknologi yang inovatif dan berkelanjutan. of public facility management through innovative and
sustainable technology solutions.
6. Pada Segmen Perjalanan dan Pariwisata, Grup DIVA 6. In the Tour and Travel segment, the DIVA Group
secara berkelanjutan mengoptimalkan pemanfaatan continuously optimizes the use of digital technology
teknologi digital dalam seluruh proses layanan perjalanan. throughout the entire travel service process. Online
Sistem pemesanan daring, fitur online check in, serta booking systems, online check-in features, and integration
integrasi dengan berbagai mitra maskapai dan akomodasi with various airline and accommodation partners enable
memungkinkan konsumen melakukan perencanaan consumers to plan their trips more quickly, conveniently,
perjalanan secara lebih cepat, praktis, dan efisien. and efficiently. This technology utilization also supports
Pemanfaatan teknologi ini juga mendukung akurasi data, data accuracy, ease of travel monitoring, and improves
kemudahan pemantauan perjalanan, serta peningkatan overall service quality.
kualitas layanan secara keseluruhan.
7. Segmen Pendapatan Lainnya dari Ekosistem (Other 7. In the Other Ecosystem Generated Revenue segment,
Ecosystem Generated Revenue) Grup DIVA mencatat DIVA Group made significant progress, particularly in
kemajuan signifikan, terutama dalam bisnis jasa logistik its micro-logistics services business, which focuses on
mikro yang berfokus pada jaringan mitra jasa logistik. Pada its network of logistics service partners. In 2025, the
tahun 2025, Perseroan berhasil menangani 11,6 Juta paket company successfully handled 11.6 million packages from
dari 525 mitra jasa logistik, yang menunjukkan peran aktif 525 logistics service partners, reinforcing its active role in
dalam memperkuat ekosistem logistik mikro di Indonesia. strengthening Indonesia's micro-logistics ecosystem.
8. Sebagai wujud komitmen terhadap penerapan prinsip 8. As a manifestation of its commitment to the
Environmental, Social, and Governance (ESG), Grup DIVA implementation of Environmental, Social, and Governance
mengintegrasikan aspek keberlanjutan ke dalam strategi (ESG) principles, the DIVA Group integrates sustainability
pengembangan bisnis melalui pemanfaatan ekosistem aspects into its business development strategy through
energi bersih. Fokus utama inisiatif ini adalah penyediaan the utilization of a clean energy ecosystem. The main
solusi mobilitas ramah lingkungan yang mendukung focus of this initiative is to provide environmentally
pengurangan emisi karbon sekaligus mendorong efisiensi friendly mobility solutions that support carbon emission
penggunaan energi di sektor transportasi. Grup DIVA reduction while encouraging energy efficiency in the
mengembangkan portofolio kendaraan motor listrik transportation sector. The DIVA Group develops a
melalui skema penjualan dan penyewaan yang dirancang portfolio of electric two-wheeled vehicles through sales
untuk menjangkau berbagai lapisan masyarakat, termasuk and rental schemes designed to reach various levels of
pelaku UMKM. Didukung oleh jaringan distribusi dan dealer society, including MSMEs. Supported by a distribution
utama yang tersebar di wilayah operasional Grup DIVA, network and main dealers spread across the DIVA Group's
solusi mobilitas listrik ini memberikan kemudahan akses, operational areas, this electric mobility solution provides
fleksibilitas penggunaan, serta alternatif transportasi yang easy access, flexibility of use, and an economical and
ekonomis dan berkelanjutan. sustainable transportation alternative.
Secara keseluruhan, produk kami diharapkan mampu Overall, our products are expected to meet a wide range of
memenuhi beragam kebutuhan pelanggan, sehingga customer needs, enabling people across Indonesia to grow
masyarakat di Indonesia dapat tumbuh dengan berakar pada rooted in purpose while deepening the digital core in a
tujuan serta memperkuat inti digital secara keberlanjutan. sustainable manner. [POJK F.28]
[POJK F.28]
Persaingan Usaha yang Sehat [GRI 206-1] [IFRS S1]
Fair Business Competition [GRI 206-1] [IFRS S1]
Grup DIVA secara konsisten menerapkan prinsip persaingan The DIVA Group consistently applies the principles of fair and
usaha yang sehat dan beretika dalam seluruh kegiatan ethical business competition in all product marketing activities
301
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 304
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
pemasaran produk maupun pelaksanaan sponsorship, dengan and sponsorship programs, in full compliance with the
senantiasa mengacu pada ketentuan peraturan perundang- prevailing laws and regulations in Indonesia. This commitment
undangan yang berlaku di Indonesia. Komitmen terhadap to fair competition is clearly stipulated in the Company’s Code
praktik persaingan usaha yang adil tersebut tertuang secara of Business Ethics, which serves as a code of conduct and is
jelas dalam Etika Bisnis Perseroan, yang menjadi pedoman adhered to by all members of the DIVA Group, including the
perilaku serta dipatuhi oleh seluruh jajaran Grup DIVA, Board of Commissioners, Board of Directors, Committees,
termasuk Dewan Komisaris, Direksi, Komite, manajemen, management, and relevant stakeholders. Throughout 2025,
dan seluruh pemangku kepentingan terkait. Sepanjang tahun the Company recorded no reported legal violations related to
2025, Perseroan tidak menerima maupun mencatat adanya product marketing activities or unfair business competition
laporan pelanggaran hukum yang berkaitan dengan kegiatan practices. Furthermore, there were no sanctions or material
pemasaran produk ataupun praktik persaingan usaha tidak financial impacts arising from this aspect. This reflects the
sehat. Selain itu, tidak terdapat sanksi maupun dampak Company’s commitment to conducting its business activities
finansial material yang timbul dari aspek tersebut. Hal ini in an ethical, transparent manner and in compliance with
mencerminkan komitmen Perseroan dalam menjalankan applicable laws and regulations. [TC-SI-520a.1]
aktivitas usaha secara etis, transparan, dan sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. [TC-
SI-520a.1]
Dampak Produk dan/atau Jasa [POJK F.28]
Product and/or Service Impact [POJK F.28]
Dalam menerapkan strategi pemasaran produk dan/atau jasa In implementing the product and/or service marketing
tersebut, ada berbagai dampak atau hambatan yang dilalui strategy, there are various impacts or obstacles faced by
Perseroan, terutama terkait persaingan bisnis yang semakin the Company, especially related to increasing business
ketat dan kemampuan menjangkau pasar di daerah terpencil. competition and the ability to reach markets in remote areas.
Namun demikian, Perseroan berupaya untuk memitigasi However, the Company strives to mitigate these obstacles
hambatan-hambatan tersebut dengan terus memperluas by continuing to expand its network down to the grassroots,
jaringan sampai ke grass root, melakukan sentralisasi dalam centralizing the use of platforms to carry out various
penggunaan platform untuk melakukan berbagai kegiatan marketing activities, and leveraging technological advantages
pemasaran, dan memanfaatkan keunggulan teknologi untuk to create competitive advantages and overcome distance
menciptakan keunggulan daya saing dan mengatasi rintangan barriers.
jarak.
Grup DIVA menerapkan prinsip persaingan usaha yang sehat DIVA Group applies the principles of fair business competition
dalam kegiatan pemasaran produk dan sponsorship yang in product marketing and sponsorship activities in accordance
sesuai dengan peraturan dan hukum di Indonesia. Persaingan with Indonesian laws and regulations. Fair competition is
usaha yang sehat tercantum dalam Etika Bisnis, yang menjadi enshrined in the Business Ethics, which serves as a code of
pedoman perilaku dan ditaati oleh seluruh Grup DIVA, Dewan conduct and is adhered to by the entire DIVA Group, Board of
Komisaris, Komite, dan pemangku kepentingan. Sepanjang Commissioners, Committees, and stakeholders. Throughout
tahun 2024, tidak terdapat pelanggaran hukum yang dilaporkan 2024, there were no reported legal violations related to
terkait pemasaran produk dan persaingan usaha tidak sehat. product marketing and unfair business competition.
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali [POJK F.29]
Number of Product Recalls [POJK F.29]
Sepanjang tahun 2025, hampir tidak terdapat produk Throughout 2025, almost no Company products will be
Perseroan yang ditarik dari pasaran. Perseroan senantiasa withdrawn from the market. The company always ensures
memastikan seluruh produk yang dijual telah sesuai dengan that all products sold are by national standards and applicable
standar nasional dan ketentuan yang berlaku. regulations.
302
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 305
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Survei Kepuasan Pelanggan [POJK F.30]
Customer Satisfaction Survey [POJK F.30]
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting dalam Customer satisfaction is an important thing in the
keberlanjutan usaha jangka panjang. Oleh sebab itu, Perseroan sustainability of long-term business. Therefore, the Company
melakukan pemantauan terhadap masukan dari pelanggan monitors input from customers to improve the quality of
untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan. products and services.
Tingkat Tingkat Tingkat
Indikator Kepuasan (%) Kepuasan (%) Kepuasan (%)
2023 2024 2025
Indicator Satisfaction Satisfaction Satisfaction
Rate (%) Rate (%) Rate (%)
Kepuasan Karyawan
secara Keseluruhan
80 95% 80 95% 80 95%
Overall employee
satisfaction
Kategori Sangat Puas Sangat Puas Sangat Puas
Category Very satisfied Very satisfied Very satisfied
Sebagai bagian dari komitmen dalam menjaga kualitas As part of its commitment to maintaining service quality
layanan dan kepuasan pelanggan, Perseroan secara and customer satisfaction, the Company consistently
konsisten memantau kinerja operasional sistem, monitors the operational performance of its systems,
termasuk frekuensi gangguan dan dampaknya terhadap including the frequency of disruptions and their impact
pengguna layanan Grup DIVA. Sepanjang periode on users of the DIVA Group’s services. During the
pelaporan, Perseroan merepresentasikan jumlah reporting period, the Company recorded the number
pelanggan yang terganggu per 100 pelanggan dalam of affected customers per 100 customers within a 30-
rentang waktu pengukuran 30 hari untuk 4 kejadian day measurement period at 4 performance issues and
performance issues dan 1 gangguan layanan (service 1 service disruption, with a total customer downtime of
disruptions), dengan total durasi downtime yang dialami approximately 30–36 hours. All incidents were handled
pelanggan sebesar sekitar 30 - 36 jam. Seluruh insiden responsively through real-time monitoring and incident
tersebut ditangani secara responsif melalui mekanisme management mechanisms, along with continuous
pemantauan dan penanganan gangguan secara real- evaluation to prevent recurrence. These efforts form
time, serta evaluasi berkelanjutan untuk mencegah an integral part of maintaining service reliability and
terulangnya kejadian serupa. Upaya ini menjadi enhancing customer experience, as reflected in the
bagian penting dalam menjaga keandalan layanan dan results of the user satisfaction survey. [TC-SI-550a.1]
meningkatkan pengalaman pelanggan, yang tercermin
dalam hasil survei kepuasan pengguna. [TC-SI-550a.1]
Ketersediaan infrastruktur yang andal ini menjadi salah The availability of reliable infrastructure serves as a
satu faktor pendukung dalam menjaga kualitas layanan, key supporting factor in maintaining service quality,
yang tercermin dalam hasil survei kepuasan pelanggan as reflected in customer satisfaction survey results
serta meningkatnya kepercayaan pengguna terhadap and the growing user trust in the Company’s digital
layanan digital Perseroan. [TC-SI-550a.2] services. [TC-SI-550a.2]
Penanganan Pengaduan Pelanggan [B.5.1]
Handling of Customer Complaints [B.5.1]
Pelanggan kami dapat melakukan pengaduan dan Our customers can lodge complaints and provide
memberikan saran atas produk dan layanan kami suggestions about our products and services via email
melalui email dan aplikasi pesan singkat. Sampai and short message applications. As of the end of 2025,
303
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 306
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
dengan akhir tahun 2025, tidak terdapat pengaduan there were no customer complaints reported, reflecting
yang disampaikan oleh pelanggan, yang mencerminkan the Company’s strong performance in delivering both
kinerja Perseroan yang baik dalam penyediaan produk its products and services.
maupun layanan.pelanggan.
HUBUNGAN DENGAN MITRA USAHA [GRI 204-1][B.4.2, B.4.3]
Relationship with Business Partners [GRI 204-1][B.4.2, B.4.3]
Perseroan menjalin kerja sama bisnis dengan mitra The Company establishes business partnerships with
domestik dan internasional sebagai supplier dan mitra domestic and international suppliers and distribution
distribusi. Perseroan memberikan prioritas kesempatan partners. The Company is prioritizing opportunities for
kepada mitra lokal sebagai usaha untuk memberdayakan local partners to empower the Indonesian economy, if
ekonomi Indonesia jika tidak mengganggu efisiensi it does not affect our business efficiency. [GRI 3-3]
bisnis Perseroan. [GRI 3-3]
DIVA memastikan bahwa setiap calon pemasok tidak DIVA ensures that every prospective supplier not only
hanya memenuhi aspek kualitas dan operasional, meets quality and operational requirements but also
tetapi juga memperhatikan pengelolaan dampak sosial takes into account the management of social and
dan lingkungan. Dalam proses seleksi dan evaluasi, environmental impacts. In the selection and evaluation
Perseroan mempertimbangkan komitmen pemasok process, the Company considers suppliers’ commitment
terhadap praktik keberlanjutan, termasuk kepatuhan to sustainability practices, including compliance with
terhadap regulasi lingkungan, penerapan standar environmental regulations, the implementation of
ketenagakerjaan yang layak, serta tanggung jawab fair labor standards, and social responsibility in their
sosial dalam kegiatan operasionalnya. Pendekatan ini operations. This approach is intended to ensure that
dilakukan untuk memastikan bahwa rantai pasok DIVA DIVA’s supply chain aligns with sustainability principles
sejalan dengan prinsip keberlanjutan serta mendukung and supports the creation of responsible long-term
penciptaan nilai jangka panjang yang bertanggung value.
jawab.
Kami menerapkan prinsip saling menguntungkan We implement mutual benefits and enforce Good
dan menerapkan prinsip tata kelola yang baik untuk Governance principles to achieve profitable long-term
mencapai tujuan kerja sama jangka panjang yang saling partnerships. Information regarding our business
menguntungkan. Kami menjelaskan informasi terkait relations follows:
kerja sama bisnis sebagai berikut:
2023 2024 2025
Uraian Jumlah Nilai Kontrak Jumlah Nilai Kontrak Jumlah Nilai Kontrak
Description Perusahaan (Rp Miliar) Perusahaan (Rp Miliar) Perusahaan (Rp Miliar)
Total Contract Value Total Contract Value Total Contract Value
Company (Rp Billion) Company (Rp Billion) Company (Rp Billion)
Pemasok Lokal
3 1.221,1 3 2.890,9 3 2.372,1
Local Suppliers
Pemasok Internasional
- - - - - -
International Suppliers
Total 3 1.221,1 3 2.890,9 3 2.372,1
304
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 307
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI DI BIDANG SOSIAL
Awards and Certifications in the Social Sector
Hingga 31 Desember 2025, Perseroan belum As of December 31, 2025, the Company has not yet
memperoleh penghargaan dan sertifikasi di bidang received any awards or certifications in the social
sosial. sector.
VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK INDEPENDEN [POJK G.1] [GRI 2-5] [(B)B.1.2]
Independent Written Verification [POJK G.1] [GRI 2-5] [(B)B.1.2]
Hingga laporan ini diterbitkan, Perseroan belum Until this report is published, the Company has not
melibatkan pihak independen untuk melakukan engaged an independent party to conduct written
verifikasi tertulis oleh penyedia jasa assurance verification by an external assurance service provider.
eksternal. Meskipun demikian, Perseroan memastikan Nevertheless, the Company ensures that all information
bahwa seluruh informasi yang disajikan dalam Laporan presented in this Report is accurate, factual, and
ini bersifat akurat, faktual, dan benar. correct.
305
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 308
07
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
REFERENSI
REFERENSI
References
308 Lembar Umpan Balik
Feedback Sheet
310 Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan
Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
Responses to Previous Year’s Sustainability Report
Feedback
310 Referensi POJK No. 51/POJK/03/2017 dan SEOJK No. 16/
SEOJK.04/2021
POJK No. 51/POJK/03/2017 and SEOJK No. 16/
SEOJK.04/2021 References
314 Indeks Kinerja Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola
(ESG)
Environmental, Social, and Governance (ESG) Performance
Index
316 Indeks Global Reporting Initiative (GRI)
Global Reporting Initiative (GRI) Index
319 Indeks IFRS S1
IFRS S1 Index
321 Indeks IFRS S2 Climate-Related Disclosures
IFRS S2 Climate-Related Disclosures Index
322 Indeks SASB Perangkat Lunak & Layanan TI
SASB Software & IT Services Index
324 Indeks ACGS
ACGS Index
306
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 309
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
307
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 310
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Lembar Umpan Balik [POJK G.2]
Feedback Sheet [POJK G.2]
Kami meminta partisipasi kepada para pemangku We request the participation of stakeholders to provide
kepentingan untuk memberikan umpan balik melalui feedback via email or send this form via fax/mail, after
email atau mengirim formulir ini melalui fax/pos, reading the Annual Report and Sustainability Report
setelah membaca Laporan Tahunan dan Laporan of PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk.
Keberlanjutan PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk ini.
Pertayaan Setuju Tidak Setuju
Questions Agree Disagree
Laporan Tahunan dan Keberlanjutan ini memberikan informasi yang bermanfaat mengenai
kinerja ekonomi ... ...
This report has provided useful information regarding economic performance
Data dan informasi yang diungkapkan mudah dipahami, lengkap, transparan dan
berimbang
... ...
The data and information presented are easy to understand, complete, transparent, and
balanced
Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambilan keputusan
... ...
Data and information provided are useful for decision - making
Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambilan keputusan
... ...
Data and information provided are useful for decision - making
* Ceklis salah satu
* Check one
Mohon berikan nilai mengenai komponen yang terdapat dalam laporan ini:
Nilai 1: Paling Penting, 2: Penting, 3: Tidak Penting, 4: Sangat Tidak Penting
Please rate the components in this report:
Value 1: Most important, 2: Important, 3: Not Important, 4: Very Unimportant
Tanggung Jawab Ketenagakerjaan dan Lingkungan
Kinerja Ekonomi Bekerja yang Layak dan Aman
... ...
Economic Performance Social Employment Responsibility and a Decent
and Safe Working Environment
Produk dan Layanan Pengembangan Sosial dan Kemasyarakatan
... ...
Products and Services Social and Community Development
Kode Etik Kepuasan Pelanggan
... ...
Code of Ethics Customer Satisfaction
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan
Tata Kelola Keberlanjutan Penggunaan Energi Terbarukan
... ...
Sustainability Governance Efforts and Achievements of Energy Efficiency and
Use of Renewable Energy
Aspek Keanekaragaman
Lainnya, sebutkan
... Hayati ...
Other, please specity
Aspects of Biodiversity
* Diisi pada kolom sebelah kiri
* To be filled in the left column
308
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 311
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Mohon berikan komentar/saran/usulan bagi laporan ini
Please provide comments/suggestions/recommendations for this report
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
Profil
Profile
Nama
.....................................................................................................................................................
Name
Pekerjaan
.....................................................................................................................................................
Job
Institusi/Perusahaan
.....................................................................................................................................................
Institution/Company
Kontak (telepon/email)
.....................................................................................................................................................
Contact (Phone/e-mail)
Kategori Pemangku Kepentingan
Category of Stakeholders
Pemerintah Pelanggan Karyawan Mitra Kerja
... ... ... ...
Government Consumer Employee Work Partners
Media Masyarakat LSM Lain - Lain
... ... ... ...
Media Public NGO Other
* Ceklis salah satu
* Check one
Saran yang diberikan dapat dikirimkan kepada:
Suggestions can be sent to:
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Septi Suryani
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk.
AXA Tower 7th Floor, Suite 5
Jl Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Setiabudi
Jakarta 12940
Phone : +6221 30480712
Email: corporate@ptdvn.com Situs web I Website: www.ptdvn.com
Fax : +6221 30480713
309
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 312
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
TANGGAPAN TERHADAP UMPAN BALIK LAPORAN
KEBERLANJUTAN TAHUN SEBELUMNYA [POJK G.3]
Responses to Previous Year’s Sustainability Report Feedback [POJK G.3]
DIVA senantiasa berkomitmen untuk memperbarui DIVA is committed to updating and improving the
dan meningkatkan kualitas Laporan Keberlanjutan, quality of its Sustainability Report, in line with progress
seiring dengan kemajuan pencapaian tujuan-tujuan towards sustainability goals and the development
keberlanjutan serta perkembangan standar penerapan of standards for sustainable finance. We believe that
keuangan berkelanjutan. Kami meyakini bahwa transparency and active stakeholder participation
transparansi dan partisipasi aktif dari pemangku are key elements in producing relevant, accurate, and
kepentingan merupakan elemen kunci dalam valuable reports.
menghasilkan laporan yang relevan, akurat, dan bernilai.
Sebagai wujud dari komitmen tersebut, DIVA As part of this commitment, DIVA provides a feedback
menyediakan formulir umpan balik di akhir setiap form at the end of each Sustainability Report. This
Laporan Keberlanjutan. Fasilitas ini dapat diakses oleh facility can be accessed by all stakeholders to provide
seluruh pemangku kepentingan untuk menyampaikan input, views or constructive suggestions regarding the
masukan, pandangan, atau saran konstruktif terkait content of the report. Any feedback received will be
isi laporan. Setiap umpan balik yang diterima akan carefully reviewed and used as a basis for evaluation to
ditelaah secara cermat dan digunakan sebagai dasar improve the report in the following period.
evaluasi demi penyempurnaan laporan pada periode
berikutnya.
Pada tahun 2025, DIVA tidak menerima umpan balik atas In 2025, DIVA did not receive any feedback on the
Laporan Keberlanjutan Tahun 2024. Meskipun demikian, 2024 Sustainability Report. Nonetheless, DIVA remains
DIVA tetap berkomitmen untuk terus berkembang committed to continuously evolving and adapting to
dan beradaptasi guna memenuhi kebutuhan serta meet the needs and expectations of all stakeholders.
harapan seluruh pemangku kepentingan. Kami akan We will continue to strive to produce reports that are
terus berupaya menyusun laporan yang semakin increasingly comprehensive, value-added, and in line
komprehensif, bernilai tambah, dan sesuai dengan with best practices in sustainability and information
praktik terbaik dalam keberlanjutan dan keterbukaan disclosure.
informasi.
REFERENSI POJK NO. 51/POJK/03/2017 DAN SEOJK
NO. 16/SEOJK.04/2021
POJK No. 51/POJK/03/2017 and SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 References
No. Uraian Halaman
Indeks Description Page
Strategi Keberlanjutan
A.
Sustainability Strategy Explanation
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
A1. 244-245
Sustainability Strategy Explanation
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
B.
Sustainability Aspect Performance Overview
Ikhtisar Kinerja Ekonomi
B1. 10-13, 291
Economic Aspect
Kuantitas Produksi atau Jasa yang Dijual;
a. 13
The Quantity of Production or Services Sold;
310
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 313
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
No. Uraian Halaman
Indeks Description Page
Pendapatan atau Penjualan;
b. 10-11
Revenue or Sales;
Laba atau Rugi Bersih;
c. 10-11
Net profit or Loss;
Produk Ramah Lingkungan; dan
d. 14
Environmentally Friendly Products; and
Pelibatan Pihak Lokal yang Berkaitan dengan proses Bisnis Keuangan Berkelanjutan
e. 13, 291
Engage Local Parties Related to The Sustainable Finance Business Process
Ikhtisar Kinerja Lingkungan Hidup
B2. 14-15
Environmental Aspect
Penggunaan Energi;
a. 14, 274
Energy Usage;
Pengurangan Emisi yang Dihasilkan;
b. 14, 276
Reducing The Resulting Emissions;
Pengurangan Limbah dan Efluen; dan
c. 14, 278-279
Waste and Effluent Reduction; and
Pelestarian Keanekaragaman Hayati
d. 15, 275-276
Conservation of Biodiversity
Ikhtisar Kinerja Sosial
B3. 15
Social Aspect
Profil Perusahaan
C.
Company profile
Visi, Misi dan Nilai Keberlanjutan
C1. 52-53, 257
Vision, Mission and Sustainability Values
Alamat Perusahaan
C2. 50
Company’s address
Skala Usaha
C3. 61-63
Company’s Scale
Total Aset atau Kapitalisasi Aset dan Total Kewajiban;
a. 61
Total Assets or Asset Capitalization and Total Obligation;
Jumlah Karyawan Menurut Jenis Kelamin, Jabatan, Usia, Pendidikan, dan Status
b. Ketenagakerjaan; 61, 78-82
Number of Employees by Gender, Position, Age, Education, and Employment Status;
Nama Pemegang Saham dan Persentase Kepemilikan Saham; dan
c. 62, 84-88
Shareholder Name and Percentage of Share Ownership; and
Wilayah Operasional
d. 63
Operational Area
Produk, Layanan dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
C4. 54-61
Products, Services and Business Activities that Run
Keanggotaan pada Asosiasi
C5. 64
Association Membership
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan
C6. 64
Significant Changes in Issuers and Public Companies
Penjelasan Direksi
D.
Director’s Explanation
Penjelasan Direksi
D1. 35-45
Director’s Explanation
Kebijakan untuk Merespon Tantangan dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan
a. 37-39
Policy for Responding to Challenges in The Fulfillment of Sustainability Strategy
311
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 314
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
No. Uraian Halaman
Indeks Description Page
Penerapan Keuangan Berkelanjutan
b. 40-44
Implementation of Sustainable Finance
Strategi Pencapaian Target
c. 40-41
Target Achievement Strategy
Tata Kelola Keberlanjutan
E.
Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E1. 258-259
Responsible for the Implementation of Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan
E2. 259-263
Competency Development Related to Sustainable Finance
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E3. 215-219, 264-267
Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
E3. 267-268
Stakeholder Relations
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E5. 269
Problems with Implementation Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
F.
Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
F1. 107-112, 270-271
Activities to Build a Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,
Pendapatan dan Laba Rugi
F2. 115-120, 125-126
Comparison of Production Target and Performance, Portfolio, Financing Target, or
Investment, Income, and Profit and Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada
Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
F3. 272-273
Comparison of Targets and Portfolio Performance, Target Financing, or Investment in
Financial Instruments or Financially Compatible Projects, Sustainable
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
Aspek Umum
General Aspect
Biaya Lingkungan Hidup
F4. 272
Environmental Cost
Aspek Material
Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
F5. 14-15, 272
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
F6. 14, 274
Amount and Intensity of Energy Used
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
F7. 274
Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspect
Penggunaan Air
F8. 14, 275
Water Usage
312
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
------------------------------------------------------------
Sumber I Source:
Page 315
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
No. Uraian Halaman
Indeks Description Page
Aspek Keanekaragaman Hayati
Aspects of Biodiversity
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau
F9. Memiliki Keanekaragaman Hayati 276
Impact of Operational Areas Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
F10. 15, 275-276
Biodiversity Conservation Effort
Aspek Emisi
Emission Aspect
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
F11. 14, 276-277
Amount and Intensity of Emissions Produced By Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
F12. 276-277
Emission Reduction Efforts and Achievements
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspects
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
F13. 14, 279
Amount of Waste and Effluent Produced By Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
F14. 277-278
Waste and Effluent Management Mechanism
Tumpahan yang Terjadi (jika ada)
F15. 279
Spills that Occur (if any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Aspects of Complaints Related to the Environment
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
F16. 280
Quantity and Material Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan atau Jasa yang Setara kepada
F17. Konsumen 295-296
Commitment to Providing Services for Equal Products and or Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F18. 76-78, 281-282
Equal Employment Opportunity
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F19. 79, 282
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F20. 79, 282
Regional Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
F21. 284-286
Decent and Safe Working Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F22. 286-289
Employee Capabilities Training and Development
Aspek Masyarakat
Community Aspect
Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar
F23. 291
Impact of Operations on Surrounding Communities
Pengaduan Masyarakat
F24. 294
Public Complaint
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F25. 294-295
Environmental Social Responsibility Activities
313
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 316
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
No. Uraian Halaman
Indeks Description Page
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
F26. 298
Product Innovation and Development/Sustainable Financial Services
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
F27. 299-201
Safety Evaluated Products/Services for Customers
Dampak Produk/Jasa
F28. 301-302
Product/Service Impact
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F29. 302
Number of Products Recall
Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
F30. 303
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and or Services
Lain - lain :
G.
Etc :
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)
G1. 305
Written Verification from an Independent Party (if any)
Lembar Umpan Balik
G2. 308-309
Feedback Sheet
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
G3. 310
Responses to Previous Year’s Sustainability Report Feedback
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan
Perusahaan Publik
G4. 310-314
List of Disclosures According to Financial Services Authority Regulation Number 51/
POJK.03/2017 regarding Implementation of Sustainable Finance for Financial Service
Institutions, Issuers and Public Companies
INDEKS KINERJA LINGKUNGAN, SOSIAL DAN
TATA KELOLA (ESG)
Environmental, Social and Governance (ESG) Performance Index
No. Indeks Nama Metrik Halaman
Index No. Metric Name Page
Kinerja Lingkungan (E)
Environmental Performance (E)
Laporan Emisi Gas Rumah Kaca
E-01 276-277
Greenhouse Gas Emissions Report
Intensitas Emisi Gas Rumah Kaca
E-02 276-277
Greenhouse Gas Emission Intensity
Konsumsi Energi Listrik
E-03 274
Electricity Energy Consumption
Konsumsi Air
E-04 275
Water Consumption
Limbah yang Dihasilkan
E-05 277-279
Waste Generated
Komitmen Perusahaan untuk Mencapai Target Net Zero Emission
E-06 256, 276
Company Commitment to Achieve Net Zero Emission Target
Komitmen Perusahaan untuk Mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca
E-07 276
Company Commitment to Reduce Greenhouse Gas Emissions
314
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 317
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
No. Indeks Nama Metrik Halaman
Index No. Metric Name Page
Kinerja Tata Kelola (G)
Governance Performance (G)
Keberagaman Manajemen dan Independensi
G-01 191-192
Management Diversity and Independence
Total Kehadiran Dewan Komisaris dan Direksi dalam Rapat
G-02 171-172, 185-186
Management Diversity and Independence
Kebijakan Pemisahan Chairman of the Board dan CEO
G-03 192
Chairman of the Board and CEO Separation Policy
Kebijakan Penilaian Dewan Komisaris dan Direksi
G-04 174-176, 189-190
Board of Commissioners and Directors Appraisal Policy
Kebijakan Pelatihan Dewan Komisaris dan Direksi
G-05 172-174, 186-189
Board of Commissioners and Directors Training Policy
Kriteria Khusus Pemilihan Dewan
G-06 202-203
Specific Criteria for Board Selection
Kode Etik dan/atau Anti-Korupsi
G-07 220-221
Code of Conduct and/or Anti-Corruption
Kebijakan Perlakuan Adil Terhadap Pemegang Saham
G-08 221-222
Policy on Fair Treatment of Shareholders
Pencegahan Konflik Kepentingan
G-09 226
Prevention of Conflict of Interest
Kinerja Sosial (S)
Social Performance (S)
Kesetaraan Gender
S-01 81
Gender Equality
Pegawai Berdasarkan Gender dan Kelompok Umur
S-02 82
Employees by Gender and Age Group
Tingkat Pergantian Pegawai
S-03 83
Employee Turnover Rate
Jumlah Pegawai Sementara
S-04 84
Number of Temporary Employees
Pelatihan dan Pengembangan Pegawai
S-05 286-289
Employee Training and Development
Jumlah Kecelakaan Kerja
S-06 290
Number of Work Accidents
Kejadian Pelanggaran Hak Asasi Manusia
S-07 282
Incidents of Human Rights Violations
Kebijakan Pelecehan Seksual dan/atau Non-Diskriminasi
S-08 282
Sexual Harassment and/or Non-Discrimination Policy
Kebijakan Mengenai Hak Asasi Manusia
S-09 281
Sexual Harassment and/or Non-Discrimination Policy
Kebijakan Pekerja Anak dan/atau Pekerja Paksa
S-10 282
Child and/or Forced Labor Policy
Kebijakan Mengenai Kesehatan dan Keselamatan Kerja serta
Lingkungan Kerja yang Aman dan Layak Diberikan kepada Seluruh
S-11 Karyawan 284-286
Policies Regarding Occupational Health and Safety and a Safe and
Appropriate Work Environment Provided to All Employees
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
S-12 290-295
Corporate Social Responsibility
315
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 318
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
INDEKS GOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)
Global Reporting Initiative (GRI) Index
GRI Indeks Uraian
Index GRI Description
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten
Pernyataan Penggunaan GRI untuk periode 1 Januari 2025 hingga 31 Desember 2025 dengan referensi pada Standar GRI.
Statement of Use . PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk has reported the information cited in this GRI content index
for the period January 1, 2025 – December 31, 2025, with reference to the GRI Standards.
Pengungkapan Umum 2021 Halaman
General Disclosures 2021 Page
GRI Pengungkapan 2-1 Rincian Organisasi
50, 63
GRI Disclosure 2-1 Organization Details
GRI Pengungkapan 2-2 Entitas yang dimasukkan dalam Pelaporan Keberlanjutan Organisasi
244
GRI Disclosure 2-2 Entities included in the Organization’s Sustainability Reporting
GRI Pengungkapan 2-3 Periode, Frekuensi, dan Titik Kontak Pelaporan
244
GRI Disclosure 2-3 Reporting Period, Frequency, and Contact Points
GRI Pengungkapan 2-4 Penyajian kembali Informasi
244
GRI Disclosure 2-4 Restatement of Information
GRI Pengungkapan 2-5 Penjaminan Eksternal
305
GRI Disclosure 2-5 External Assurance
GRI Pengungkapan 2-6 Aktivitas, Rantai Nilai, dan Hubungan Bisnis Lainnya
50, 54-61, 64
GRI Disclosure 2-6 Activities, Value Chains, and Other Business Relationships
GRI Pengungkapan 2-7 Tenaga Kerja
78-82
GRI Disclosure 2-7 Workforce
GRI Pengungkapan 2-8 Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung
81-82
GRI Disclosure 2-9 Workers who are not Directly Employed
GRI Pengungkapan 2-9 Struktur dan Komposisi Tata Kelola 65, 145, 166-169,
GRI Disclosure 2-9 Governance Structure and Composition 179-180
Pencalonan dan Pemilihan Badan
GRI Pengungkapan 2-10
Tata Kelola Tertinggi 202-203
GRI Disclosure 2-10
Nomination and Election of the Supreme Governance Body
GRI Pengungkapan 2-11 Ketua Badan Tata Kelola Tertinggi
145
GRI Disclosure 2-11 Chairman of the Supreme Governance Body
GRI Pengungkapan 2-12 Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Mengawasi Manajemen Dampak
219
GRI Disclosure 2-12 The Supreme Governance Body’s Role in Overseeing Impact Management
GRI Pengungkapan 2-13 Delegasi Tanggung Jawab untuk Mengelola Dampak
219
GRI Disclosure 2-13 Delegation of Responsibility for Managing Impacts
GRI Pengungkapan 2-14 Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan Keberlanjutan
259
GRI Disclosure 2-14 The Role of the Highest Governance Body in Sustainability Reporting
GRI Pengungkapan 2-15 Konflik Kepentingan
146, 226
GRI Disclosure 2-15 Conflict of Interest
GRI Pengungkapan 2-16 Komunikasi Masalah Penting
216-218, 223
GRI Disclosure 2-16 Communication Matters
GRI Pengungkapan 2-17 Pengetahuan Kolektif Badan Tata Kelola Tertinggi
173-174, 187-189
GRI Disclosure 2-17 Collective Knowledge of the Highest Governance Body
GRI Pengungkapan 2-18 Evaluasi Kinerja Badan Tata Kelola Tertinggi
174-176
GRI Disclosure 2-18 Performance Evaluation of the Highest Governance Body
GRI Pengungkapan 2-19 Kebijakan Remunerasi
176, 190-191
GRI Disclosure 2-19 Remuneration Policy
GRI Pengungkapan 2-20 Proses untuk Menentukan Remunerasi
176, 190-191
GRI Disclosure 2-20 Process for Determining Remuneration
316
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 319
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
GRI Indeks Uraian
Index GRI Description
GRI Pengungkapan 2-21 Rasio Kompensasi Total Tahunan
283
GRI Disclosure 2-21 Annual Total Compensation Ratio
GRI Pengungkapan 2-22 Pernyataan tentang Strategi Pembangunan Berkelanjutan
244-245
GRI Disclosure 2-22 Statement on Sustainable Development Strategy
GRI Pengungkapan 2-23 Komitmen Kebijakan
220-221, 256-257
GRI Disclosure 2-23 Policy Commitment
GRI Pengungkapan 2-24 Menanamkan Komitmen Kebijakan
270-271
GRI Disclosure 2-24 Instilling Policy Commitment
GRI Pengungkapan 2-25 Proses untuk Memperbaiki Dampak Negatif
215-219
GRI Disclosure 2-25 Process to Remedy Negative Impacts
GRI Pengungkapan 2-26 Mekanisme untuk Mencari Nasihat dan Mengemukakan Masalah
223-225
GRI Disclosure 2-26 Mechanisms for Seeking Advice and Raising Issues
GRI Pengungkapan 2-27 Kepatuhan terhadap Hukum dan Peraturan
219-220
GRI Disclosure 2-27 Compliance with Laws and Regulations
GRI Pengungkapan 2-28 Asosiasi Keanggotaan
64
GRI Disclosure 2-28 Association Membership
GRI Pengungkapan 2-29 Pendekatan untuk Keterlibatan Pemangku Kepentingan
267-268
GRI Disclosure 2-29 Approach to Stakeholder Engagement
GRI Pengungkapan 2-30 Perjanjian Perundingan Kolektif
283
GRI Disclosure 2-30 Collective Bargaining Agreement
Topik Material 2021
Material Topics 2021
GRI Pengungkapan 3-1 Proses untuk Menentukan Topik Material
269-270
GRI Disclosure 3-1 Process to Determine Material Topics
GRI Pengungkapan 3-2 Daftar Topik Material
269-270
GRI Disclosure 3-2 Material Topic List
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
202 Keberadaan Pasar
202 Market Presence
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
282-283
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
Rasio Standar Upah Karyawan Pemula Berdasarkan Jenis Kelamin Terhadap
GRI Pengungkapan 202-1 Upah Minimum Regional
282-283
GRI Disclosure 202-1 Ratio of Entry-Level Employee Wages by Gender to the Regional Minimum
Wage
GRI Pengungkapan 202-2 Proporsi Manajemen Senior yang Berasal dari Masyarakat Setempat
282-283
GRI Disclosure 202-2 Proportion of Senior Management Hired from the Local Community
204 Praktik Pengadaan
204 Procurement Practices
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
304
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
GRI Pengungkapan 204-1 Proporsi Pengeluaran untuk Pemasok Lokal
304
GRI Disclosure 204-1 Proportion of Spending on Local Suppliers
206 Perilaku Anti Persaingan
206 Anti-Competitive Behavior
Langkah-Langkah Hukum Untuk Perilaku Antipersaingan, Praktik Antipakat
GRI Pengungkapan 206-1 dan Monopoli
201-202
GRI Disclosure 206-1 Legal Actions for Anti-Competitive Behavior, Anti-Collusion Practices, and
Monopoly
317
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 320
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
GRI Indeks Uraian
Index GRI Description
205 Antikorupsi
205 Anti-Corruption
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
225
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
GRI Pengungkapan 205-1 Operasi-Operasi yang Dinilai Memiliki Risiko Terkait Korupsi
225
GRI Disclosure 205-1 Operations Assessing Corruption-Related Risks
GRI Pengungkapan 205-2 Komunikasi dan Pelatihan Tentang Kebijakan dan Prosedur Anti Korupsi
226
GRI Disclosure 205-2 Communication and Training on Anti-Corruption Policies and Procedures
GRI Pengungkapan 205-3 Insiden Korupsi yang Terbukti dan Tindakan yang Diambil
226
GRI Disclosure 205-3 Proven Corruption Incidents and Actions Taken
302 Energi
302 Energy
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
274
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
GRI Pengungkapan 302-1 Konsumsi Energi dalam Organisasi
274
GRI Disclosure 302-1 Energy Consumption in Organizations
GRI Pengungkapan 302-3 Intensitas Energi
274
GRI Disclosure 302-3 Energy Intensity
GRI Pengungkapan 302-4 Pengurangan Konsumsi Energi
274
GRI Disclosure 302-4 Reduction of Energy Consumption
305 Emisi
305 Emissions
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
276
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
GRI Pengungkapan 305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) Langsung
276-277
GRI Disclosure 305-1 GHG Emissions (Scope 1) Direct
GRI Pengungkapan 305-2 Emisi GRK (Cakupan 2) Tidak Langsung Langsung
276-277
GRI Disclosure 305-2 GHG Emissions (Scope 2) Indirect Direct
GRI Pengungkapan 305-4 Intensitas Emisi GRK
276-277
GRI Disclosure 305-4 GHG Emission Intensity
GRI Pengungkapan 305-4 Pengurangan emisi GRK
276-277
GRI Disclosure 305-4 GHG Emission Reduction
405 Keanekaragaman dan Kesempatan yang Setara
405 Diversity and Equal Opportunity
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
77
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
GRI Pengungkapan 405-1 Keanekaragaman Badan Tata Kelola dan Karyawan
77-78
GRI Disclosure 405-1 Diversity of Governance Bodies and Employees
GRI Pengungkapan 405-2 Rasio Gaji Pokok dan Remunerasi Wanita dan Pria
79
GRI Disclosure 405-2 Ratio of Basic Salary and Remuneration of Women to Men
413 Masyarakat Lokal
413 Local Communities
GRI Pengungkapan 3-3 Manajemen Topik Material
290
GRI Disclosure 3-3 Material Topic Management
Operasi dengan Keterlibatan Masyarakat Lokal, Penilaian Dampak, dan
GRI Pengungkapan 413-1 Program Pengembangan
290-295
GRI Disclosure 413-1 Operations with Local Community Involvement, Impact Assessments, and
Development Programs
318
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 321
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
INDEKS IFRS S1
IFRS S1 Index
Indikator Halaman
No.
Indicator Page
Tata Kelola
Governance
Organ yang memiliki fungsi tata kelola (yang dapat mencakup dewan, komite, atau organ setara yang bertanggung jawab atas
tata kelola) atau individu-individu yang bertanggung jawab untuk mengawasi risiko dan peluang terkait keberlanjutan. Secara
spesifik, entitas harus mengidentifikasi organ atau individu tersebut dan mengungkapkan informasi tentang:
The governance body (which may include a board, committee, or equivalent body responsible for governance) or individuals
responsible for overseeing sustainability-related risks and opportunities. Specifically, the entity should identify such body or
individuals and disclose information regarding:
Strategi
Strategy
Bagaimana tanggung jawab atas risiko dan peluang terkait keberlanjutan tercermin dalam kerangka
acuan, mandat, uraian peran, dan kebijakan terkait lain yang berlaku pada organ atau individu tersebut.
245-248,
1. How responsibilities for sustainability-related risks and opportunities are reflected in the terms
264-267
of reference, mandates, role descriptions, and other relevant policies applicable to such body or
individuals.
Bagaimana organ atau individu tersebut menentukan apakah keterampilan dan kompetensi yang sesuai
tersedia atau akan dikembangkan untuk mengawasi strategi yang dirancang untuk menanggapi risiko
dan peluang terkait keberlanjutan.
2. 259-263
How such body or individuals determine whether appropriate skills and competencies are available
or will be developed to oversee strategies designed to respond to sustainability-related risks and
opportunities.
Bagaimana dan seberapa sering organ atau individu tersebut diinformasikan mengenai risiko dan
peluang terkait keberlanjutan.
3. 264
How and how often such body or individuals are informed about sustainability-related risks and
opportunities.
Bagaimana organ atau individu tersebut memperhitungkan risiko dan peluang terkait keberlanjutan
ketika mengawasi strategi, keputusan atas transaksi utama dan proses manajemen risiko, serta
kebijakan terkait entitas, termasuk apakah organ atau individu tersebut telah mempertimbangkan trade-
off terkait dengan risiko dan peluang tersebut.
4. 245-248
How such body or individuals take into account sustainability-related risks and opportunities when
overseeing strategy, decisions on major transactions and risk management processes, as well as
the entity’s related policies, including whether such body or individuals have considered trade-offs
associated with those risks and opportunities.
Bagaimana organ atau individu tersebut mengawasi penetapan target sehubungan risiko dan peluang
terkait keberlanjutan, dan memantau kemajuan atas target tersebut termasuk apakah dan bagaimana
metrik kinerja terkait disertakan dalam kebijakan remunerasi. 244-245,
5.
How such body or individuals oversee the setting of targets related to sustainability-related risks 259
and opportunities, and monitor progress against those targets, including whether and how related
performance metrics are incorporated into remuneration policies.
Peran manajemen dalam proses tata kelola, pengendalian, dan prosedur tata kelola yang digunakan
untuk memantau, mengelola, dan mengawasi risiko dan peluang terkait keberlanjutan, termasuk
informasi tentang:
The role of management in governance processes, controls, and procedures used to monitor, manage, and
oversee sustainability-related risks and opportunities, including information on
Apakah peran tersebut didelegasikan ke posisi tingkat manajemen atau komite tingkat manajemen
tertentu dan bagaimana pengawasan dilakukan atas posisi atau komite tersebut.
1. 264-267
Whether such roles are delegated to specific management-level positions or management-level
committees, and how oversight is exercised over those positions or committees.
Strategi
Strategy
Menjelaskan risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang diperkirakan cukup dapat memengaruhi
prospek entitas.
1. 264-267
Describing sustainability-related risks and opportunities that are reasonably expected to affect the
entity’s prospects.
319
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 322
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
Indikator Halaman
No.
Indicator Page
Menentukan rentang waktu, yaitu jangka pendek, menengah atau panjang, dampak dari masing-masing
risiko dan peluang terkait keberlanjutan diperkirakan cukup dapat terjadi.
2. 245-248
Determining the time horizon-short, medium, or long term-over which the impacts of each sustainability-
related risk and opportunity are reasonably expected to occur.
Uraian tentang dampak kini dan yang diantisipasi dari risiko dan peluang terkait keberlanjutan terhadap
model bisnis dan rantai nilai entitas.
3. 245-248
A description of the current and anticipated impacts of sustainability-related risks and opportunities on
the entity’s business model and value chain.
Manajemen Risiko
Risk Management
Proses dan kebijakan yang digunakan entitas untuk mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memantau risiko terkait
keberlanjutan, termasuk informasi tentang:
The processes and policies used by the entity to identify, assess, prioritize, and monitor sustainability-related risks, including
information on:
Apakah dan bagaimana entitas memprioritaskan risiko terkait keberlanjutan dibandingkan dengan jenis
245-248,
1. risiko lainnya.
264-267
Whether and how the entity prioritizes sustainability-related risks relative to other types of risks.
Bagaimana entitas memantau risiko terkait keberlanjutan. 245-248,
2.
How does the entity monitor sustainability-related risks. 264-267
Apakah dan bagaimana entitas telah mengubah proses yang digunakan dibandingkan dengan periode
pelaporan sebelumnya. 245-248,
3.
Whether and how the entity has changed the processes used compared to the previous reporting 264-267
period.
Metrik dan Target
Matrix and Targets
Entitas harus mengungkapkan, untuk setiap risiko dan peluang terkait keberlanjutan yang diperkirakan cukup dapat
memengaruhi prospek entitas:
The entity shall disclose, for each sustainability-related risk and opportunity that is reasonably expected to affect the entity’s
prospects:
269-270,
Metrik yang disyaratkan oleh Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS yang berlaku.
1. 274, 282-
Metrics required by the applicable IFRS Sustainability Disclosure Standards.
283, 301
Risiko atau peluang terkait keberlanjutan tersebut.
2. 245-248
Such sustainability-related risks or opportunities.
Persyaratan Umum
General Requirements
Sebagai tambahan persyaratan dalam Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS:
In addition to the requirements set out in the IFRS Sustainability Disclosure Standards:
Entitas harus merujuk pada dan mempertimbangkan penerapan topik pengungkapan dalam SASB
Standards. Entitas mungkin menyimpulkan bahwa topik pengungkapan dalam SASB Standards tidak
1. dapat diterapkan pada keadaan entitas. 244
An entity shall refer to and consider the applicability of disclosure topics in the SASB Standards. An entity
may conclude that the disclosure topics in the SASB Standards are not applicable to its circumstances.
Entitas harus mengidentifikasi:
An entity shall identify:
Standar, pronouncement, praktik industri, dan sumber panduan lain secara spesifik yang diterapkan
entitas dalam menyusun pengungkapan keuangan terkait keberlanjutan, termasuk, jika dapat
diterapkan, topik pengungkapan dalam SASB Standards.
1. 244
The standards, pronouncements, industry practices, and other guidance sources specifically applied
by the entity in preparing sustainability-related financial disclosures, including, where applicable, the
disclosure of topics in the SASB Standards.
Industri yang ditentukan dalam Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS, SASB Standards, atau
sumber panduan lain terkait dengan industri tertentu, yang diterapkan entitas dalam menyusun
pengungkapan keuangan terkait keberlanjutan, termasuk dalam pengidentifikasian metrik yang berlaku.
2. 244
The industry specified in the IFRS Sustainability Disclosure Standards, the SASB Standards, or other
industry-related guidance sources applied by the entity in preparing sustainability-related financial
disclosures, including in identifying applicable metrics.
320
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 323
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
INDEKS IFRS S2 CLIMATE-RELATED DISCLOSURES
IFRS S2 Climate-Related Disclosures Index
Uraian Halaman
No.
Description Page
Tata Kelola
Governance
Mengungkapkan pengawasan dewan terhadap peluang dan risiko terkait iklim
1. 255-256
Disclose board oversight of climate-related opportunities and risks
Menggambarkan peran Dewan dalam mengevaluasi dan mengelola peluang dan risiko terkait iklim
2. 264-267
Describes the Board’s role in evaluating and managing climate-related opportunities and risks
Strategi
Strategy
Menjelaskan peluang dan risiko terkait iklim yang berhasil diidentifikasi oleh Perseroan untuk
jangka waktu pendek, menengah dan panjang
1. 245-248
Describe the climate-related opportunities and risks identified by the Company for the short,
medium, and long term
Menjelaskan dampak dari peluang dan risiko terkait iklim pada perencanaan bisnis, strategi dan
keuangan perusahaan
2. 253-255
Explain the impact of climate-related opportunities and risks on business planning, strategy, and
corporate finance
Menggambarkan ketahanan strategi perusahaan, mempertimbangkan skenario terkait
penanganan iklim yang berbeda termasuk skenario pencapaian suhu 2°C atau lebih rendah
3. 256, 273
Describe the resilience of the company’s strategy, considering different climate-related scenarios,
including scenarios of achieving 2°C or lower temperatures
Manajemen Risiko
Risk Management
Menjelaskan proses Perusahaan dalam mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko terkait iklim
1. 245-248, 255
Describe the Company’s process for identifying and evaluating climate-related risks
Menjelaskan dampak dari peluang dan risiko terkait iklim pada perencanaan bisnis, strategi dan
keuangan. Menjelaskan proses Perusahaan dalam mengelola risiko terkait iklim
2. 255, 273
Explain the impact of climate-related opportunities and risks on business, strategic, and financial
planning. Explain the Company’s process for managing climate-related risks
Menjelaskan bagaimana proses mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengelola risiko terkait iklim
diintegrasikan ke dalam seluruh manajemen risiko perusahaan
3. 264-267
Describe how the process of identifying, evaluating, and managing climate-related risks is
integrated into the company’s overall risk management
Matriks dan Target
Matrix and Targets
Mengungkapkan metrik yang digunakan oleh perusahaan untuk mengaevaluasi peluang dan risiko
terkait iklim sejalan dengan proses pengelolaan risiko dan strateginya
1. 274, 276-277
Disclose the metrics used by the company to evaluate climate-related opportunities and risks in
line with its risk management process and strategy
Mengungkapkan Cakupan 1, Cakupan 2, dan jika mungkin, Cakupan Emisi GRK 3 dan risiko terkait
2. 277
Disclose Scope 1, Scope 2, and where possible, Scope 3 GHG emissions and associated risks
Menggambarkan target yang digunakan oleh perusahaan untuk mengelola peluang dan risiko
terkait iklim dan kinerja terhadap target
3. 276
Describes the targets used by the company to manage climate-related opportunities and risks and
performance against targets
321
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 324
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
INDEKS SASB PERANGKAT LUNAK & LAYANAN TI
SASB Software & IT Services Index
Sustainability Disclosure Topics & Metrics
Topik Metrik Kode Halaman
Topic Metric Code Page
Jejak Lingkungan dari Infrastruktur (1) Total energi yang dikonsumsi, (2) persentase TC-SI-130a.1
Perangkat Keras listrik dari jaringan, dan (3) persentase energi
Environmental Footprint of terbarukan 274
Hardware Infrastructure (1) Total energy consumed, (2) percentage grid
electricity and (3) percentage renewable
(1) Total air yang diambil, (2) total air yang TC-SI-130a.2
dikonsumsi; serta persentase masing-masing di
wilayah dengan tingkat tekanan air dasar Tinggi
atau Sangat Tinggi 275
(1) Total water withdrawn, (2) total water
consumed; percentage of each in regions with
High or Extremely High Baseline Water Stress
Uraian mengenai integrasi pertimbangan TC-SI-130a.3
lingkungan ke dalam perencanaan strategis
untuk kebutuhan pusat data
N/A
Discussion of the integration of environmental
considerations into strategic planning for data
centre needs
Privasi Data dan Kebebasan Uraian mengenai kebijakan dan praktik terkait TC-SI-220a.1
Berekspresi periklanan dan privasi pengguna
297
Data Privacy and Freedom of Description of policies and practices relating to
Expression targeted advertising and user privacy
Jumlah pengguna yang informasinya digunakan TC-SI-220a.2
untuk tujuan sekunder
297
Number of users whose information is used for
secondary purposes
Total nilai kerugian moneter sebagai akibat TC-SI-220a.3
dari proses hukum yang terkait dengan privasi
pengguna 297
Total amount of monetary losses as a result of
legal proceedings associated with user privacy
(1) Jumlah permintaan penegak hukum atas TC-SI-220a.4
informasi pengguna, (2) jumlah pengguna yang
informasinya diminta, dan (3) persentase yang
berujung pada pengungkapan
298
(1) Number of law enforcement requests for
user information, (2) number of users whose
information was requested, (3) percentage
resulting in disclosure
Daftar negara tempat produk atau layanan TC-SI-220a.5
utama tunduk pada pemantauan, pemblokiran,
penyaringan konten, atau penyensoran yang
diwajibkan oleh pemerintah N/A
List of countries where core products or services
are subject to governmentrequired monitoring,
blocking, content filtering, or censoring
Keamanan Data (1) Jumlah pelanggaran data, (2) persentase TC-SI-230a.1
Data Security yang merupakan pelanggaran data pribadi, dan
(3) jumlah pengguna yang terdampak
297
(1) Number of data breaches, (2) percentage
that are personal data breaches, (3) number of
users affected
322
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 325
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
Sustainability Disclosure Topics & Metrics
Topik Metrik Kode Halaman
Topic Metric Code Page
Uraian mengenai pendekatan dalam TC-SI-230a.2
mengidentifikasi dan menangani risiko
keamanan data, termasuk penggunaan standar
keamanan siber pihak ketiga 297
Description of approach to identifying and
addressing data security risks, including use of
third-party cybersecurity standards
Rekrutmen dan Pengelolaan Persentase karyawan yang memerlukan visa TC-SI-330a.1 Seluruh
Tenaga Kerja Global yang Beragam kerja karyawan
dan Kompeten Percentage of employees that require a work merupakan
Recruiting and Managing a Global, visa tenaga kerja
Diverse and Skilled Workforce lokal
All employees
are local
workers
Tingkat keterlibatan karyawan dalam TC-SI-330a.2
persentase 78-84
Employee engagement as a percentage
Persentase representasi (1) gender dan (2) TC-SI-330a.3
kelompok keberagaman untuk (a) manajemen
eksekutif, (b) manajemen non-eksekutif, (c)
karyawan teknis, dan (d) seluruh karyawan
lainnya 78-84
Percentage of (1) gender and (2) diversity group
representation for (a) executive management,
(b) non-executive management, (c) technical
employees, and (d) all other employees
Perlindungan Hak Kekayaan Total nilai kerugian moneter sebagai akibat dari TC-SI-520a.1
Intelektual dan Perilaku Persaingan proses hukum yang terkait dengan peraturan
Usaha perilaku anti-persaingan usaha
302
Intellectual Property Protection and Total amount of monetary losses as a result
Competitive Behaviour of legal proceedings associated with anti-
competitive behaviour regulations
Pengelolaan Risiko Sistemik akibat Jumlah (1) isu kinerja dan (2) gangguan layanan; TC-SI-550a.1
Disrupsi Teknologi serta (3) total waktu henti pelanggan
303
Managing Systemic Risks from Number of (1) performance issues and (2)
Technology Disruptions service disruptions; (3) total customer downtime
Uraian mengenai risiko keberlanjutan usaha TC-SI-550a.2
yang terkait dengan gangguan operasional
303
Description of business continuity risks related
to disruptions of operations
Metrik Aktivitas (1) Jumlah lisensi atau langganan, dan (2) TC-SI-000.A
Activity Metrics persentase berbasis cloud
296
(1) Number of licences or subscriptions, (2)
percentage cloud-based
(1) Kapasitas pemrosesan data, dan (2) TC-SI-000.B
persentase yang dialihdayakan
296
(1) Data processing capacity, (2) percentage
outsourced
(1) Jumlah kapasitas penyimpanan data, dan (2) TC-SI-000.C
persentase yang dialihdayakan
296
(1) Amount of data storage, (2) percentage
outsourced
323
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 326
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
INDEKS ACGS
ACGS Index
ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)
Indikator Prinsip dan Rekomendasi Halaman
Indicator Principles and Recommendations Page
Level 1
Keberlanjutan dan Ketahanan
B
Sustainability and Resilience
B.1 Pengungkapan yang terkait dengan keberlanjutan harus konsisten, sebanding, dan dapat diandalkan, serta
mencakup informasi material retrospektif serta berwawasan ke depan sehingga akan dianggap penting oleh
investor dalam membuat keputusan investasi atau pemungutan suara.
Sustainability-related disclosures shall be consistent, comparable, and reliable, and shall include material
retrospective as well as forward-looking information that would be considered relevant by investors in making
investment or voting decisions.
B.1.1 Apakah Perseroan mengidentifikasi/melaporkan topik ESG yang material terhadap strategi
organisasi?
245-248
Has the Company identified/reported ESG topics that are material to its organizational
strategy?
B.1.2 Apakah Perseroan mengidentifikasi perubahan iklim sebagai suatu isu?
245-248
Has the Company identified climate change as an issue?
B.1.3 Apakah Perseroan mengadopsi kerangka pelaporan atau standar keberlanjutan yang
diakui secara internasional (yaitu GRI, Pelaporan Terpadu, SASB, Standar Pengungkapan
Keberlanjutan IFRS)? 245-248
Has the Company adopted internationally recognized sustainability reporting frameworks or
standards (i.e., GRI, Integrated Reporting, SASB, IFRS Sustainability Disclosure Standards)?
B.1.4 Apakah Perseroan mengungkapkan target keberlanjutan kuantitatif?
248-253
Has the Company disclosed quantitative sustainability targets?
B.1.5 Apakah Perseroan mengungkapkan pencapaian kinerja terkait keberlanjutan dalam
kaitannya dengan target yang ditetapkan sebelumnya?
258-259
Has the Company disclosed sustainability performance achievements in relation to
previously established targets?
B.1.6 Apakah Perseroan menegaskan bahwa Laporan/Pelaporan Keberlanjutannya ditinjau dan/
atau disetujui oleh Dewan atau Komite Dewan?
46
Has the Company confirmed that its Sustainability Report/Reporting has been reviewed and/
or approved by the Board or a Board Committee?
B.2 Kerangka tata kelola perusahaan harus memfasilitasi dialog antara Perseroan, pemegang saham, dan
pemangku kepentingan agar dapat bertukar pandangan tentang masalah keberlanjutan.
The corporate governance framework should facilitate dialogue between the Company, shareholders, and
stakeholders to enable the exchange of views on sustainability issues.
B.2.1 Apakah Perseroan melibatkan pemangku kepentingan internal untuk bertukar pandangan
dan mengumpulkan umpan balik tentang masalah keberlanjutan yang penting bagi bisnis
Perseroan? 267-268
Has the Company engaged internal stakeholders to exchange views and gather feedback on
sustainability issues that are material to the Company’s business?
B.2.2 Apakah Perseroan melibatkan pemangku kepentingan eksternal untuk bertukar pandangan
dan mengumpulkan umpan balik tentang masalah keberlanjutan yang penting bagi bisnis
Perseroan? 267-268
Has the Company engaged external stakeholders to exchange views and gather feedback on
sustainability issues that are material to the Company’s business?
324
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 327
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)
Indikator Prinsip dan Rekomendasi Halaman
Indicator Principles and Recommendations Page
B.3 Kerangka tata kelola perusahaan harus memastikan bahwa Direksi telah cukup mempertimbangkan risiko dan
peluang keberlanjutan yang material ketika menjalankan fungsi utama mereka dalam meninjau, memantau,
dan membimbing praktik tata kelola, pengungkapan, strategi, manajemen risiko, dan sistem pengendalian
internal, termasuk yang berkaitan dengan risiko fisik dan transisi yang terkait dengan iklim.
The corporate governance framework should ensure that the Board of Directors has adequately considered
material sustainability-related risks and opportunities in carrying out its core functions of reviewing, monitoring,
and guiding governance practices, disclosures, strategy, risk management, and internal control systems,
including those related to climate-related physical and transition risks.
B.3.1 Apakah Perseroan mengungkapkan bahwa Direksi melakukan tinjauan tahunan untuk
melihat apakah struktur modal dan utang Perseroan sesuai dengan tujuan strategis dan
selera risiko terkait?
264-267
Has the Company disclosed that the Board of Directors conducts an annual review to assess
whether the Company’s capital and debt structure is aligned with its strategic objectives and
related risk appetite?
B.4 Kerangka tata kelola perusahaan harus mengakui hak-hak pemangku kepentingan sebagaimana telah
ditetapkan oleh undang-undang atau melalui kesepakatan bersama dan mendorong kerja sama aktif antara
Perseroan dan pemangku kepentingan dalam menciptakan kekayaan, lapangan kerja, dan keberlanjutan
Perseroan yang sehat secara finansial.
The corporate governance framework should recognize the rights of stakeholders as established by law or
through mutual agreements and encourage active cooperation between the Company and stakeholders in
creating wealth, employment, and the Company’s financial sustainability.
B.4.1 Adanya upaya Perseroan serta ruang lingkupnya dalam memenuhi kesejahteraan
pelanggan? 296-298
The Company’s initiatives and their scope in promoting customer welfare.
B.4.2 Prosedur pemilihan pemasok/kontraktor?
304
Procedures for the selection of suppliers/contractors.
B.4.3 Upaya Perseroan untuk memastikan bahwa rantai nilainya ramah lingkungan atau sejalan
dengan upaya mempromosikan pembangunan berkelanjutan?
304
The Company’s efforts to ensure that its value chain is environmentally friendly or aligned
with the promotion of sustainable development.
B.4.4 Upaya Perseroan untuk berinteraksi dengan masyarakat tempat mereka beroperasi?
290-295
The Company’s efforts to engage with the communities in which it operates.
B.4.5 Program dan prosedur antikorupsi Perseroan?
225-226
The Company’s anti-corruption programs and procedures.
B.4.6 Bagaimana hak-hak kreditur dilindungi? Tidak relevan
How are creditors’ rights protected? Not relevant
B.4.7 Apakah perusahaan memiliki laporan/bagian terpisah yang membahas upaya-upaya
Perseroan dalam bidang lingkungan/ekonomi dan sosial?
N/A
Does the Company have a separate report or section addressing its environmental,
economic, and social initiatives?
B.5 Jika kepentingan pemangku kepentingan dilindungi oleh hukum, maka pemangku kepentingan mesti memiliki
kesempatan untuk memperoleh ganti rugi yang efektif atas pelanggaran hak-hak mereka.
Where stakeholders’ interests are protected by law, stakeholders should have the opportunity to obtain
effective redress for violations of their rights.
B.5.1 Apakah Perseroan menyediakan rincian kontak melalui situs web Perseroan atau Laporan
Tahunan yang dapat digunakan oleh para pemangku kepentingan (misalnya pelanggan,
pemasok, masyarakat umum, dll.) untuk menyuarakan keprihatinan dan/atau keluhan
mereka atas kemungkinan pelanggaran hak-hak mereka? 280, 294, 303
Does the Company provide contact details via its website or Annual Report that
stakeholders (e.g., customers, suppliers, the general public, etc.) can use to raise concerns
and/or complaints regarding potential violations of their rights?
325
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 328
Berakar Pada Tujuan,
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
Menguatkan Inti Digital Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Rooted in Purpose, Deepening the Digital Core
ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)
Indikator Prinsip dan Rekomendasi Halaman
Indicator Principles and Recommendations Page
B.6 Mekanisme untuk partisipasi karyawan mesti diperbolehkan untuk dikembangkan.
Mechanisms for employee participation should be permitted to be developed.
B.6.1 Apakah Perseroan secara eksplisit mengungkapkan kebijakan dan praktik mengenai
kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan karyawannya?
284-286
Does the Company explicitly disclose its policies and practices regarding the health, safety,
and well-being of its employees?
B.6.2 Apakah Perseroan secara eksplisit mengungkapkan kebijakan dan praktik mengenai
program pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya?
286-289
Does the Company explicitly disclose its policies and practices regarding employee training
and development programs?
B.6.3 Apakah Perseroan memiliki kebijakan penghargaan/kompensasi yang memperhitungkan
kinerja Perseroan selain pengukuran finansial jangka pendek?
282-283
Does the Company have a remuneration/compensation policy that takes into account
Company performance beyond short-term financial metrics?
B.7 Para pemangku kepentingan, termasuk karyawan perorangan dan badan perwakilan mereka, harus dapat
dengan bebas mengomunikasikan keprihatinan mereka tentang praktik ilegal atau tidak etis kepada Dewan,
sementara hak-hak mereka tidak boleh dikompromikan hanya karena mereka melakukan hal tersebut.
Stakeholders, including individual employees and their representative bodies, should be able to freely
communicate their concerns about illegal or unethical practices to the Board, without their rights being
compromised for doing so.
B.7.1 Apakah Perseroan memiliki kebijakan whistleblowing yang mencakup prosedur pengaduan
oleh karyawan dan pemangku kepentingan lainnya mengenai dugaan perilaku ilegal
dan tidak etis dan memberikan rincian kontak melalui situs web Perseroan atau laporan
tahunan? 290
Does the Company have a whistleblowing policy that includes procedures for employees
and other stakeholders to report suspected illegal or unethical conduct and provides
contact details via the Company’s website or annual report?
B.7.2 Apakah Perseroan memiliki kebijakan atau prosedur untuk melindungi karyawan/orang
yang mengungkapkan dugaan perilaku ilegal/tidak etis dari tindakan pembalasan?
290
Does the Company have policies or procedures to protect employees or individuals who
report suspected illegal or unethical conduct from retaliation?
Level 2. Bonus Items
Keberlanjutan dan Ketahanan
(B)B.
Sustainability and Resilience
(B)B.1.1 Apakah Perseroan mengungkapkan bagaimana ia mengelola risiko dan peluang terkait
iklim? 245-248
Has the Company disclosed how it manages climate-related risks and opportunities?
(B)B.1.2 Apakah Perseroan mengungkapkan bahwa Laporan Keberlanjutan/Pelaporan
Keberlanjutannya diverifikasi secara eksternal?
305
Has the Company disclosed that its Sustainability Report/Reporting has been externally
verified?
(B)B.1.3 Apakah Perseroan mengungkapkan saluran keterlibatan dengan kelompok pemangku
kepentingan dan bagaimana Perseroan menanggapi masalah ESG para pemangku
kepentingan? 244
Has the Company disclosed its stakeholder engagement channels and how it responds to
stakeholders’ ESG concerns?
(B)B.1.4 Apakah Perseroan memiliki unit/divisi/komite yang secara khusus bertanggung jawab untuk
mengelola masalah keberlanjutan?
258-259
Does the Company have a unit/division/committee specifically responsible for managing
sustainability issues?
326
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2025
Page 329
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)
Indikator Prinsip dan Rekomendasi Halaman
Indicator Principles and Recommendations Page
(B)B.1.5 Apakah Perseroan mengungkapkan pengawasan Dewan Komisaris dan Direksi terhadap
risiko dan peluang terkait keberlanjutan?
258-259
Has the Company disclosed the oversight of the Board of Commissioners and the Board of
Directors over sustainability-related risks and opportunities?
(B)B.1.6 Apakah Perseroan mengungkapkan hubungan antara remunerasi Direktur eksekutif dan
manajemen senior serta kinerja keberlanjutan untuk tahun sebelumnya?
N/A
Has the Company disclosed the link between the remuneration of executive Directors and
senior management and sustainability performance for the previous year?
(B)B.1.7 Apakah Sistem Pengungkapan Pelanggaran (Whistleblowing System) Perseroan dikelola oleh
pihak/lembaga independen? 223
Is the Company’s Whistleblowing System managed by an independent party/institution?
327
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2025
Annual Report & Sustainability Report 2025 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 330
08
Memperluas Fondasi Digital
Kilas Kinerja Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis & Pembahasan Manajemen
untuk Masa Depan Management report Company Profile Management Discussion & Analysis
Performance Highlights
Expanding Digital Foundations for the Future
LAPORAN KEUANGAN
KONSOLIDASIAN
Consolidated Financial Statements
328
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2024
PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk Annual Report & Sustainability Report 2024
Page 331
Tata Kelola Perusahaan Laporan Keberlanjutan Referensi-Referensi Laporan Keuangan
Good Corporate Governance Sustainability Report References Financial Statements
329
Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2024
Annual Report & Sustainability Report 2024 PT Distribusi Voucher Nusantara Tbk
Page 332
Page 333
Page 334
Page 335
Page 336
Page 337
Page 338
Page 339
Page 340
Page 341
Page 342
Page 343
Page 344
Page 345
Page 346
Page 347
Page 348
Page 349
Page 350
Page 351
Page 352
Page 353
Page 354
Page 355
Page 356
Page 357
Page 358
Page 359
Page 360
Page 361
Page 362
Page 363
Page 364
Page 365
Page 366
Page 367
Page 368
Page 369
Page 370
Page 371
Page 372
Page 373
Page 374
Page 375
Page 376
Page 377
Page 378
Page 379
Page 380
Page 381
Page 382
Page 383
Page 384
Page 385
Page 386
Page 387
Page 388
Page 389
Page 390
Page 391
Page 392
Page 393
Page 394
Page 395
Page 396
Page 397
Page 398
Page 399
Page 400
Page 401
Page 402
Page 403
Page 404
Page 405
Page 406
Page 407
Page 408
Page 409
Page 410
Page 411
Page 412
Page 413
Page 414
Page 415
Page 416
Page 417
Page 418
Page 419
Page 420
Page 421
Page 422
Page 423
Page 424
Page 425
Page 426
Page 427
Page 428
Page 429
Page 430
Page 431
Page 432
Page 433
Page 434
Page 435
Page 436
Page 437
Page 438
Page 439
Page 440
Page 441
Page 442
Page 443
Page 444
Page 445
Page 446
Page 447
Page 448
Page 449
Page 450
Page 451
Page 452
Page 453
Page 454
Page 455
Page 456
Page 457
Page 458
Page 459
Page 460
Page 461
Page 462
Page 463
Page 464
Page 465
Page 466
Page 467
Page 468
Page 469
Page 470
Page 471
Page 472
Names mentioned 94 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
Independensi
· Komisaris
p.8 ×3
unresolved
—
Subsidiaries and Associated Entities
p.8
unresolved
org
Business Review Lingkungan Perseroan Nusantara Tbk
p.8
unresolved
—
Kolektibilitas Piutang
p.8
unresolved
—
Ikatan Material untuk Investasi Barang
p.8
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.18 ×2
unresolved
org
PT Adimitra Jasa Korpora
p.18
unresolved
org
PT Soteria Wicaksana Investama
p.19 ×6
unresolved
org
PT Adimitra Jasa Korpora Source
p.19
unresolved
org
PT Adimitra Jasa Korpora INFORMASI AKSI KORPORASI Information
p.19
unresolved
org
PT Kereta
p.20 ×2
unresolved
org
PT Lintas
p.20
unresolved
org
PT Lintas Rel Terpadu
p.20 ×3
unresolved
org
Bank BCA
p.20 ×2
unresolved
org
Central Asia Tbk
p.20
unresolved
org
PT Warehouse Sale
p.21
unresolved
org
Bank BRI
p.21 ×2
unresolved
org
Indonesia Tbk
p.21
unresolved
org
PT Celebes
p.22 ×2
unresolved
org
Wakaf
p.22
unresolved
person
Dr. La Palaloi Regional General Hospital
p.22 ×2
unresolved
org
PT Multidaya Dinamika
p.25 ×12
unresolved
org
Pusat Statistik
p.29
unresolved
org
PT Lintas Rel Api Indonesia
p.40
unresolved
person
Stephanie Maria Lilianti
· Notaris
p.52 ×6
unresolved
org
PT Distribusi Voucher Nusantara Limited Liability
p.53
unresolved
org
Menteri
p.53
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights
p.53
unresolved
person
Rusnaldy
· Notaris
p.56
unresolved
person
Christina Dwi Utami
· Notaris
p.68 ×24
unresolved
person
MHum.
p.68 ×20
unresolved
org
PT Sumber Kayu Persada
p.69 ×2
unresolved
org
PT Prosperindo Sarana
p.69 ×2
unresolved
org
PT Ventura
p.69 ×2
unresolved
org
PT Opal Indah Glass
p.69 ×2
unresolved
org
PT Agec Techno
p.69 ×2
unresolved
org
PT Food Specialities Indonesia
p.71 ×2
unresolved
org
PT Satelit Palapa Indonesia
p.71 ×2
unresolved
org
PT Cipta Multi Usaha Perkasa
p.71 ×2
unresolved
org
PT Seluler
p.71
unresolved
org
PT Seluler Shop
p.71
unresolved
org
PT Mobile-
p.71 ×2
unresolved
org
Telecom Tbk
p.71 ×2
unresolved
org
PT Smartfren
p.71
unresolved
org
PT Arifindo Mandiri
p.71 ×2
unresolved
org
Voucher Nusantara Tbk
p.71
unresolved
person
Notary Dwi Utami
p.73
unresolved
—
Dian Kurniadi Suhardjo
· Director
p.73
unresolved
person
Notary MHum.
p.73
unresolved
person
Utami
p.75 ×2
unresolved
org
PT Mitra Makmur Perkasa
p.75 ×2
unresolved
org
PT Berkah Karunia Kreasi
p.75 ×2
unresolved
org
PT Kerismas Witikco
p.76
unresolved
org
PT Kerismas Witikco Makmur
p.76
unresolved
org
Kresna Graha Investama Tbk
p.76 ×4
unresolved
org
PT Digital Artha Media
p.76 ×2
unresolved
org
PT Royal Investama Sejahtera
p.76 ×2
unresolved
org
MCASH Integrasi Tbk
p.76 ×8
unresolved
org
PT Semolis Teknologi Indonesia
p.76 ×2
unresolved
person
Tati
p.79
unresolved
person
Tati Ramawati. Pengangkatan
p.79 ×10
unresolved
person
MKn
p.79
unresolved
person
Sebastian
· Komisaris
p.87 ×2
unresolved
person
Piagam
· Komisaris
p.100 ×2
unresolved
org
Bank Indonesia
p.106 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.