Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2024-PGAS-att3.pdf

Other Text extracted PGAS

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 356

Page 1
                                           PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK




LAPORAN KEBERLANJUTAN   2024 SUSTAINABILITY REPORT


RESILIENCE
TO DELIVER
Page 2
SANGKALAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB                              DISCLAIMER AND LIMITS OF RESPONSIBILITY
(DISCLAIMER)

Laporan Keberlanjutan 2024 PT Perusahaan Gas Negara               The 2024 Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara
Tbk, disingkat PGN, memuat data dan informasi material            Tbk, abbreviated as PGN, contains data and material information
bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan. Laporan             for shareholders and stakeholders. This Sustainability Report
Keberlanjutan ini melengkapi Laporan Tahunan 2024 PGN yang        complements the 2024 Annual Report of the PGN made
tersedia dalam buku yang terpisah.                                available in a separate book.

Dalam Laporan Keberlanjutan ini penulisan “Subholding Gas”,       In this Sustainability Report, the writing “Gas Subholding”, “SHG”,
“SHG”, atau “PGN Grup” diasosiasikan kepada PT Perusahaan         or “PGN Group” is associated with PT Perusahaan Gas Negara
Gas Negara Tbk beserta Anak Perusahaan dan/atau Afilisasi,        Tbk and its Subsidiaries and/or Affiliates, where PGN is both
dimana PGN sebagai pengendali maupun non-pengendali.              controlling and non-controlling party.

Sedangkan penulisan “PGN”, “Perusahaan”, “Perseroan”, atau        Whereas the writing “PGN”, “Company”, or “Pertamina Gas
“Pertamina Gas Negara”, diasosiasikan kepada PT Perusahaan        Negara”, is associated with PT Perusahaan Gas Negara Tbk and
Gas Negara Tbk beserta Anak Perusahaan dan/atau Afilisasi,        its Subsidiaries and/or Affiliates, where PGN is the controlling
dimana PGN sebagai pengendali.                                    party.

Penulisan “Karyawan”, “Pegawai”, dan “Perwira” dalam Laporan      The terms “Manpowers”, “Officers” and “Employees” in this
Keberlanjutan ini diasosiasikan kepada Pekerja PT Perusahaan      Sustainability Report are associated with PT Perusahaan Gas
Gas Negara Tbk.                                                   Negara Tbk’s Workers.

Laporan Keberlanjutan ini memuat data, informasi, dan target      This Sustainability Report contains forward-looking data,
yang bersifat pandangan ke depan terkait kinerja keberlanjutan    information, and targets related to PGN’s sustainability
PGN, seperti proyeksi pengurangan emisi, efisiensi energi, dan    performance, such as projections for emission reductions,
pengembangan program sosial. Meskipun disusun dengan              energy efficiency, and development of social programs. Although
pertimbangan matang, pencapaian target ini dapat dipengaruhi      prepared with careful consideration, the achievement of these
oleh ketidakpastian eksternal seperti perubahan regulasi,         targets may be affected by external uncertainties such as
perkembangan teknologi, kondisi lingkungan, dan dinamika sosial   regulatory changes, technological developments, environmental
yang berada di luar kendali Perusahaan.                           conditions, and social dynamics that are beyond the Company’s
                                                                  control.

Notasi angka pada grafik dan tabel dalam Laporan Keberlanjutan    The notation of numbers on the graphs and tables in this
ini menggunakan kaidah penulisan Bahasa Indonesia. Sementara      Sustainability Report applies the written rules applicable in
pemaparan notasi angka pada narasi menyesuaikan konteks           Indonesian language. Meanwhile, numbers within the narration
Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.                              is presented according to the language of the text (Indonesian
                                                                  or English).
Page 3

          
Page 4
RESILIENCE
               PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) secara
             konsisten menunjukkan kemampuannya dalam
      menghadapi berbagai tantangan dan dinamika bisnis
            selama tahun 2024 untuk menghasilkan kinerja
          positif Perseroan. Pencapaian tersebut dihasilkan
           melalui penerapan strategi bisnis yang konsisten
           yaitu terus melakukan peningkatan pemanfaatan
       gas bumi untuk memperkuat bisnis utama distribusi
            dan transmisi gas bumi, melakukan diversifikasi
             bisnis melalui pengembangan dan optimalisasi
         infrastruktur yang dimiliki Perseroan, menjalankan
       bisnis baru LNG trading serta pengembangan bisnis
       hijau untuk memastikan komitmen Perseroan dalam
            upaya keberlanjutan dan mengakselerasi energi
                                      bersih yang lebih luas.

          Perseroan terus beradaptasi dan bertransformasi
               untuk memimpin perubahan guna mencapai
               keseimbangan antara kebutuhan energi dan
            pelestarian lingkungan melalui pengembangan
                   teknologi dan inovasi untuk membangun
              infrastruktur gas bumi yang terintegrasi serta
             membangun bisnis energi rendah karbon agar
             dapat memperluas aksesibiltas gas bumi bagi
              masyarakat Indonesia. Perseroan secara aktif
       melakukan engagement dengan seluruh pemangku
         kepentingan serta melakukan kolaborasi strategis
         dengan seluruh pelanggan dan mitra bisnis untuk
       memberikan nilai terbaik serta menciptakan dampak
              positif bagi masyarakat dan lingkungan serta
                       memberikan kontribusi bagi Negara.




   Laporan Keberlanjutan 2024
  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
               2
Page 5
TO DELIVER
PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) has
consistently demonstrated its ability to face
various challenges and business dynamics during
2024 to generate positive performance for the
Company. This achievement was accomplished
through the implementation of a consistent
business strategy, namely continuing to increase
the utilization of natural gas to strengthen the
main business of natural gas distribution and
transmission, diversifying the business through the
development and optimization of the Company’s
infrastructure, running a new LNG Trading business,
and developing a green business to ensure the
Company’s commitment to sustainability efforts and
accelerating wider clean energy.

The Company continues to adapt and transform
to lead change in order to achieve a balance
between energy needs and environmental
preservation through the development of technology
and innovation to build integrated natural gas
infrastructure and build a low-carbon energy
business in order to expand the accessibility
of natural gas for Indonesians. The Company
actively engages with all stakeholders and carries
out strategic collaboration with all customers
and business partners to provide the best value
and create a positive impact on society and the
environment while contributing to the State.




                                   2024 Sustainability Report
                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                             3
Page 6
KESINAMBUNGAN TEMA
THEME CONTINUITY


                   2020
                   ANSWERING THE CHALLENGES
                   Tahun 2020 merupakan tahun yang cukup menantang bagi PGN karena berbagai dinamika
                   yang terjadi. Namun, tantangan bukanlah halangan, juga bukan situasi yang dihadapi
                   dengan keluhan, apalagi menyerah. PGN menyikapi tantangan sebagai bagian dari proses
                   perjalanan. Tantangan yang ada menjadi wahana mengasah kemampuan, inovasi, dan
                   kesiapan seluruh Perwira PGN untuk menjawabnya. Tak sekadar untuk melewatinya dengan
                   selamat, juga menjadikannya sebagai pijakan untuk berkembang.
                   The year 2020 was quite a challenging year for PGN due to various dynamics that occurred.
                   However, challenges are not obstacles, nor situations to be faced with complaints, let alone
                   with giving up. The PGN deals with the challenges as part of a journey process. Those
                   challenges serve as a medium for honing skills, innovation, and the readiness of all PGN
                   employees to answer them. Not only to get through the challenging situations safely, but we
                   are also committed to treating them as a foothold for further development.




                   2021
                   GREATER COLLABORATION STRONGER
                   SYNERGY
                   Sebagai Subholding Gas dan bagian dari Holding Migas PT Pertamina (Persero), PGN
                   berkomitmen membangun jaringan gas bumi di berbagai wilayah. Sepanjang tahun 2021,
                   semangat “One Energy, One Pertamina” diwujudkan dengan mengedepankan sinergi dan
                   kolaborasi untuk mendukung Pemerintah dalam menghadirkan energi yang lebih baik
                   demi masa depan berkelanjutan yang sejahtera. Kini saatnya, PGN memantapkan langkah,
                   menyongsong tantangan ke depan dengan percaya diri serta bertransformasi untuk menjadi
                   lebih baik, lebih besar dan lebih kuat.
                   As a Gas Subholding company and part of PT Pertamina (Persero) Oil and Gas Holding, PGN
                   is committed to establishing natural gas networks in various regions. Throughout 2021, the
                   spirit of “One Energy, One Pertamina” is manifested by promoting synergy and collaboration
                   to support the Government in providing better energy sources for a prosperous and
                   sustainable future. It is now time for PGN to steady its steps, face future challenges with
                   confidence, and transform to become better, bigger, and stronger.




                   2022
                   GROWING TOWARDS ENERGY SOLUTION
                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) memiliki peran penting dalam upaya memastikan
                   terjaminnya ketahanan energi nasional melalui upaya memperkuat pasokan dan memperluas
                   pembangunan infrastruktur gas bumi. PGN sebagai Subholding Gas, juga memiliki peran
                   pada masa transisi energi Indonesia menuju Net Zero Emission (NZE) di 2060. Gas bumi
                   yang memiliki sifat pembakaran lebih bersih dibandingkan energi lain, dapat menurunkan
                   emisi hingga 40% dan akan menjadi salah satu solusi untuk mencapai target penurunan
                   emisi Indonesia hingga 377 juta CO2 pada 2035. Untuk mendukung upaya tersebut,
                   selama tahun 2022 PGN terus melakukan terobosan bisnis, mengembangkan infrastruktur
                   serta peningkatan pemanfaatan gas bumi menuju Perusahaan yang menyediakan solusi
                   energi bagi masyarakat Indonesia khususnya untuk sektor komersial, industri, kelistrikan,
                   transportasi dan rumah tangga.
                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) plays an important role in ensuring national energy
                   resilience through efforts to strengthen supply and expand the development of natural
                   gas infrastructure. As a Gas Subholding, PGN also plays a role during Indonesia’s energy
                   transition phase toward Net Zero Emission (NZE) by 2060. Natural gas, which has cleaner
                   combustion properties compared to other energies, can reduce emissions by up to 40% and
                   will become one of the solutions to meet the target of Indonesia’s emission reduction by up
                   to 377 million of CO2 in 2035. To support these efforts, throughout 2022 PGN continued to
                   make business breakthroughs, develop infrastructure and increase the utilization of natural
                   gas toward a Company that provides energy solutions for the people of Indonesia, mainly for
                   commercial, industrial, electricity, transportation and household sectors.



                       Laporan Keberlanjutan 2024
                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                         4
Page 7
       2023
       STRENGTHENING PRESENCE
       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) berkomitmen untuk terus memperkuat kehadirannya dalam bidang transmisi
       dan distribusi gas bumi. Untuk itu, PGN menerapkan langkah-langkah strategis dan inovatif untuk memperkokoh
       keberadaannya di tengah pasar yang dinamis.

       Selama tahun 2023, PGN telah menempuh berbagai upaya dalam meningkatkan eksistensi, baik melalui ekspansi
       infrastruktur, peningkatan kapabilitas teknologi, kolaborasi strategis dengan pemangku kepentingan, maupun
       secara konsisten menambah portofolio pelanggan baru untuk mencapai target volume pengelolaan gas bumi.
       Beragam inisiatif yang telah dilakukan mencerminkan tekad PGN untuk tidak hanya menjadi pemain utama dalam
       industri, tetapi juga menjelajahi peluang baru dan memimpin perubahan di bidangnya.

       PGN akan terus menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan, pemangku kepentingan, dan masyarakat luas.
       Dengan fokus penguatan fundamental dan inovasi, PGN siap mengukir masa depan energi yang mengedepankan
       keberlanjutan.

       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) is committed to continuing to strengthen its presence in the natural gas
       transmission and distribution sector. To that end, PGN is implementing strategic and innovative measures to
       strengthen its presence in a dynamic market.

       Throughout 2023, PGN has made various efforts to increase its presence, both through infrastructure expansion,
       improvement of its technological capabilities, strategic collaboration with stakeholders and consistently adding
       new customer portfolios to achieve the target volume of natural gas management. The various initiatives that have
       been undertaken reflect PGN’s determination to not only be a major player in the industry, but also to explore new
       opportunities and lead change in its field.

       PGN will continue to deliver value to customers, stakeholders and society at large. With a focus on strengthening
       fundamentals, innovation and sustainability, PGN is ready to build a more sustainable energy future.




       RESILIENCE TO DELIVER
       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) secara konsisten menunjukkan
       kemampuannya dalam menghadapi berbagai tantangan dan dinamika bisnis selama
       tahun 2024 untuk menghasilkan kinerja positif Perseroan. Pencapaian tersebut
       dihasilkan melalui penerapan strategi bisnis yang konsisten yaitu terus melakukan
       peningkatan pemanfaatan gas bumi untuk memperkuat bisnis utama distribusi
       dan transmisi gas bumi, melakukan diversifikasi bisnis melalui pengembangan dan
       optimalisasi infrastruktur yang dimiliki Perseroan, menjalankan bisnis baru LNG
       Trading serta pengembangan bisnis hijau untuk memastikan komitmen Perseroan
       dalam upaya keberlanjutan dan mengakselerasi energi bersih yang lebih luas.

       Perseroan terus beradaptasi dan bertransformasi untuk memimpin perubahan guna
       mencapai keseimbangan antara kebutuhan energi dan pelestarian lingkungan
       melalui pengembangan teknologi dan inovasi untuk membangun infrastruktur
       gas bumi yang terintegrasi serta membangun bisnis energi rendah karbon agar

2024   dapat memperluas aksesibiltas gas bumi bagi masyarakat Indonesia. Perseroan
       secara aktif melakukan engagement dengan seluruh pemangku kepentingan serta
       melakukan kolaborasi strategis dengan seluruh pelanggan dan mitra bisnis untuk
       memberikan nilai terbaik serta menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan
       lingkungan serta memberikan kontribusi bagi Negara.


       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) has consistently demonstrated its ability to
       face various challenges and business dynamics during 2024 to generate positive
       performance for the Company. This achievement was accomplished through the
       implementation of a consistent business strategy, namely continuing to increase the
       utilization of natural gas to strengthen the main business of natural gas distribution and
       transmission, diversifying the business through the development and optimization of
       the Company’s infrastructure, running a new LNG Trading business, and developing
       a green business to ensure the Company’s commitment to sustainability efforts and
       accelerating wider clean energy.

       The Company continues to adapt and transform to lead change in order to achieve
       a balance between energy needs and environmental preservation through the
       development of technology and innovation to build integrated natural gas infrastructure
       and build a low-carbon energy business in order to expand the accessibility of natural
       gas for Indonesians. The Company actively engages with all stakeholders and carries
       out strategic collaboration with all customers and business partners to provide the best
       value and create a positive impact on society and the environment while contributing
       to the State.




              2024 Sustainability Report
           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                  5
Page 8
DAFTAR ISI
CONTENTS




     SANGKALAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB
     (DISCLAIMER)
                                                                94 PROFIL PERUSAHAAN
                                                                      COMPANY PROFILE
     Disclaimer and Limits of Responsibility
                                                                96    TENTANG PGN
2    TEMA                                                             About PGN
     Theme
                                                                98    RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
4    KESINAMBUNGAN TEMA                                               Brief History of the Company
     Theme Continuity
                                                                100   PERKEMBANGAN BISNIS PERUSAHAAN
6    DAFTAR ISI                                                       Company Business Development
     Contents
                                                                102   VISI DAN MISI
8    IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN                                   Vision and Mission
     Sustainability Performance Highlights
                                                                103   BUDAYA PERUSAHAAN
10   EMPAT FOKUS KEBERLANJUTAN PGN                                    Corporate Culture
     Four PGN’s Sustainability Focus
                                                                104   STRUKTUR ORGANISASI
                                                                      Organizational Structure
12   KOMITMEN, FOKUS & STRATEGI                                 105   INFORMASI PEMEGANG SAHAM
     KEBERLANJUTAN                                                    Information on Shareholder
     SUSTAINABILITY STRATEGY, FOCUS AND
                                                                106   INFORMASI ENTITAS ANAK DAN AFILIASI
     COMMITMENT                                                       Information on Subsidiaries and Affiliates
14   FOKUS DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN                           109   WILAYAH OPERASIONAL PGN
     Sustainability Focus and Strategy                                PGN Operational Area
16   TUJUAN KEBERLANJUTAN JANGKA PANJANG                        110   KEGIATAN USAHA
     Long-term Sustainability Goals                                   Business Activities
24   PENETAPAN ISI DAN TOPIK MATERIAL                           119   KEANGGOTAAN ASOSIASI
     Determining Content and Material Topics                          Association Membership
28   DASAR TOPIK MATERIAL DAN BATASANNYA
     Fundamentals of Materials Topics and Boundaries
31   KOMITMEN MANAJEMEN TERHADAP KEBERLANJUTAN                  122 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
     Management’s Commitment to Sustainability                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY

34   STANDAR PENGELOLAAN KEBERLANJUTAN                          124   PENCAPAIAN KAMI
     Sustainability Management Standards                              Our Achievements

36   KOMITMEN KEBIJAKAN                                         125   KOMITMEN
     Policy Commitment                                                Commitment

41   SERTIFIKASI                                                127   RANTAI PASOK
     Certification                                                    Supply Chain

43   PENGHARGAAN TERKAIT KEBERLANJUTAN                          128   PENINGKATAN LAYANAN
     Awards Related to Sustainability                                 Service Enhancement

56   PERISTIWA PENTING TERKAIT KEBERLANJUTAN                    131   PRAKTIK PENGADAAN
     Key Events Related to Sustainability                             Procurement Practices
                                                                138   KONTRIBUSI PGN TERHADAP PEREKONOMIAN NASIONAL
                                                                      PGN’s Contribution to the National Economy
62 LAPORAN MANAJEMEN                                            141   KONTRIBUSI PGN KEPADA NEGARA
     MANAGEMENT REPORT                                                PGN’s Contribution to the State
66   LAPORAN DEWAN KOMISARIS                                    144   BANTUAN FINANSIAL DARI PEMERINTAH
     Report of the Board of Commissioners                             Government Financial Assistance
76   LAPORAN DIREKSI                                            145   IMPLIKASI FINANSIAL AKIBAT PERUBAHAN IKLIM
     Report of the Board of Directors                                 Financial Implications Due to Climate Change
92   SURAT PERNYATAAN TANGGUNG JAWAB
     Liability Statement Letter




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            6
Page 9
146 MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                                   264 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
      ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE
148   PENCAPAIAN KAMI                                                 266   PENCAPAIAN KAMI
      Our Achievements                                                      Our Achievements
149   KOMITMEN                                                        268   KOMITMEN
      Commitment                                                            Commitment
152   INVESTASI BAGI KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN                         270   KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA TATA KELOLA
      Investing in Environmental Sustainability                             KEBERLANJUTAN
                                                                            Activities to Build a Culture of Sustainability Governance
153   SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN
      Environmental Management System                                 272   STRUKTUR TATA KELOLA
                                                                            Governance Structure
156   PEMANTAUAN DAN EVALUASI
      Monitoring and Evaluation                                       291   MANAJEMEN DAN MITIGASI RISIKO
                                                                            Risk Management and Mitigation
157   IMPLIKASI PERUBAHAN IKLIM
      Climate Change Implications                                     302   TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
                                                                            Information Technology Governance
158   MATERIAL
      Material                                                        306   AUDIT DAN PELAPORAN PERUSAHAAN
                                                                            Company Audit and Reporting
159   AIR DAN EFLUEN
      Water and Effluent                                              307   SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN (WHISTLEBLOWING
                                                                            SYSTEM)
163   ENERGI                                                                Whistleblowing System
      Energy
                                                                      311   ETIKA DAN INTEGRITAS
166   EMISI GAS RUMAH KACA                                                  Ethics and Integrity
      Greenhouse Gas Emissions
                                                                      318   PENGUATAN BUDAYA PERUSAHAAN UNTUK KEBERLANJUTAN
175   EMISI NON-GRK                                                         Strengthening Corporate Culture for Sustainability
      Non-GHG Emissions
                                                                      320   IMPLEMENTASI TASK FORCE ON CLIMATE-RELATED
176   BIOMETANA                                                             FINANCIAL DISCLOSURES (TCFD)
      Biomethane                                                            Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD)
177   LIMBAH                                                                Implementation
      Waste
                                                                      326   KEBIJAKAN ANTI PENYUAPAN DAN ANTI KORUPSI
180   PROGRAM KEANEKARAGAMAN HAYATI                                         Anti-Bribery and Anti-Corruption Policy
      Biodiversity Program
                                                                      332   PENILAIAN PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
                                                                            YANG BAIK
                                                                            Assessment of Good Corporate Governance Implementation
186 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL
      ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE
188   PENCAPAIAN KAMI                                                 334 TENTANG LAPORAN
      Our Achievements                                                      ABOUT REPORTS
191   KOMITMEN                                                        336   PROFIL LAPORAN
      Commitment                                                            Report Profile

192   INVESTASI UNTUK KEBERLANJUTAN SOSIAL                            338   INDEKS KONTEN GRI & PERATURAN
      Investment in Social Sustainability                                   OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK)
                                                                            GRI Content Index & Regulation of
193   PERWIRA SUBHOLDING GAS                                                The Financial Services Authority
      Gas Subholding Officer
                                                                      343   PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK)
212   MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)                     NOMOR 51/POJK.2017/03
      Improving Occupational Safety and Health (OHS)                        Financial Services Authority Regulation (POJK)
223   PROGRAM UNTUK MENJAGA KESELAMATAN DAN                                 Number 51/POJK.2017/03
      KESEHATAN KERJA (K3)                                            346   VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK INDEPENDEN
      Programs to Maintain Occupational Safety and Health (OHS)             Written Verification from Independent Party
231   ASSET INTEGRITY MANAGEMENT                                      348   UMPAN BALIK TERHADAP LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
      Asset Integrity Management                                            Feedback on the 2023 Sustainability Report
238   PELANGGAN                                                       349   LEMBAR UMPAN BALIK
      Customer                                                              Feedback Form
242   MASYARAKAT
      Community
                                                   2024 Sustainability Report
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  7
Page 10
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS


                   KINERJA EKONOMI [B.1]
                   Economic Performance


         Pengelolaan Jaringan Pipa*)           Pendapatan                                Laba Bersih**)                               Nilai Ekonomi yang Diperoleh
         Pipeline Network Managed*)            Revenue                                   Net Profit**)                                Economic Value Generated
                                               Juta USD | USD Million                    Juta USD | USD Million                       Juta USD | USD Million

            2024                                   2024                                       2024                                        2024


         33.254 km                             3.789                                     339                                          3.899
            2023       32.344 km                   2023        3.646                          2023     278                                2023          3.777

            2022       25.851 km                   2022        3.569                          2022     326                                2022          3.679




         Nilai Ekonomi yang Didistribusikan                     Total Kontribusi Kepada Negara                     Porsi Pengeluaran untuk Pemasok Lokal
         Economic Value Distributed                             Total Contribution to The State                    Portion of Expenditure on Local Supplier
         Juta USD | USD Million                                 Juta USD | USD Million                             Juta USD | USD Million

            2024                                                    2024                                               2024


         3.821                                                  300                                                 99,1% senilai
                                                                                                                          worth   315
            2023       3.776                                        2023       340                                     2023          97,6%
                                                                                                                                     senilai | worth 333
            2022       3.719                                        2022       400
                                                                                                                       2022          99,9%
   *)
          Termasuk Jargas Pemerintah                                                                                                 senilai | worth 78
          Include Goverment City Gas Network
   **)
          Laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada entitas induk
          Profit for the year attributable to owners of the parent entity




                   KINERJA LINGKUNGAN [B.2]
                   Environmental Performance

           Intensitas Pengambilan                  Intensitas Energi***)                 Penghematan Energi                           Pengurangan Emisi
           dan Konsumsi Air***)                    Energy Intensity***)                  Energy Saving                                Emision Reduction
           Water Withdrawal and                    GJ/million USD                        GJ                                           Ton CO2eq
           Consumption Intensity***)
           m3/million USD

              2024                                    2024                                    2024                                        2024

           58,75                                   384,55                                310.899,06                                   29.722,54
              2023          116,03                    2023        398,11                      2023    26.203,93                           2023          598,39

              2022          112,00                    2022        446,20                      2022    25.319,23                           2022          220,00



           Intensitas Emisi GRK Cakupan 1 & 2                       Intensitas Emisi GRK Cakupan 3                Inventarisasi data emisi GRK cakupan 3 pada tahun 2022
           GHG Emission Intensity Scope 1 & 2                       GHG Emission Intensity Scope 3                dan 2023 berupa emisi pada kategori 6-perjalanan bisnis
           Ton CO2eq/million USD                                    Ton CO2eq/million USD                         (penerbangan). Sebagai wujud nyata atas komitmen
                                                                                                                  Perusahaan untuk meningkatkan pendataan emisi, sejak
                                                                                                                  tahun 2024 dilakukan perluasan inventarisasi emisi GRK
              2024                                                      2024                                      cakupan 3 menjadi kategori 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, dan 11.


           177,20                                                    5.403,57                                     Inventory data of scope 3 GHG emissions in 2022 and 2023
                                                                                                                  consisted of emissions in category 6-business trips (flights).
                                                                                                                  As our commitment to improve emissions data collection,
              2023          178,34                                      2023      0,01                            since 2024 the GHG emissions inventory of scope 3 has been
                                                                                                                  expanded to categories 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, and 11.

              2022          178,96                                      2022      0,02
   ***)
          Data intensitas dihitung per pendapatan Perusahaan
          Intensity data is calculated per Company revenue




                                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                     8
Page 11
                   KINERJA SOSIAL [B.3]
                   Social Performance

Terkait SDM | Human Resources Related                                                                      Terkait K3 | OHS Related
Jumlah Perwira Subholding Gas                          Keterikatan Pekerja*)                               Kumulatif Jam Kerja Aman                           Total Recordable Injury Rate
Number of Gas                                          Employee Engagement*)                               Cumulative Safe Working                            (TRIR)
Subholding Employees                                                                                       Hours                                              Total Recordable Injury Rate
Orang | People                                                                                             Jam | Hours                                        (TRIR)

     2024                                                  2024                                                2024                                              2024


3.322                                                  80,68                  dari 100
                                                                              out of 100                   490.585.951                                        0,04
     2023         3.318                                    2023          4,45 dari skala 5                     2023            452.487.024                       2023       0,04
                                                                              on a scale of 5
     2022         3.198                                    2022          4,07 dari skala 5                     2022            396.884.555                       2022       0,10
                                                                                on a scale of 5




Terkait Pelanggan | Customer Related                                                                             Terkait Masyarakat | Community Related
Indeks Kepuasan Pelanggan**)
Customer Satisfaction Index**)
                                                        Indeks Loyalitas Pelanggan**)
                                                        Customer Loyalty Index**)                                  8    Desa binaan dengan ribuan penerima manfaat (PGN Standalone)
                                                                                                                        Assisted Villages with Thousands of Beneficiaries (PGN Standalone)

     2024                                                   2024                                                  Investasi Sosial
                                                                                                                  Social investment

 4,66                       Sangat Baik
                             Very Good                   4,36                       Sangat Baik
                                                                                     Very Good                        2024                                     2023       Rp66.567.107.458



     2023         4,58                                      2023          4,34                                    Rp65.189.286.704                             2022       Rp56.603.241.363




     2022         4,53                                      2022                                                  Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)***)
                                                                          4,64
                                                                                                                  Community Satisfaction Index (CSI)***)
                                                                                                                  (PGN Standalone)
                                                                                                                                                               2023       3,55
                                                                                                                     2024          3,65
*)
     Terdapat perubahan metode dan skala penilaian pada tahun 2024 |
                                                                                                                                                               2022       3,71
                                                                                                                  Nilai mutu pelayanan: Kategori A
     Changes in assessment method and scale in 2024                                                               Predikat: Sangat Puas
**)
     Skala maksimum 5 | A maximum scale of 5                                                                      Service quality score: Category A
***)
     Skala maksimum 4 | A maximum scale of 4                                                                      Grade: Very Satisfied




                    TATA KELOLA
                    Governance

Peringkat Risiko ESG oleh Sustainalytics                              Asian Corporate Governance Scorecard                            Kasus Pelanggaran Kode Etik dan Kasus Korupsi
ESG Risk Rating by Sustainalytics                                     (ACGS)                                                          Code of Ethics Violation and Corruption Cases


     2024                                                                2024                                                           2024


     20,2                  Medium Risk *)
                                                                      91,11%**)                                                       Nihil
                                                                                                                                      Zero cases
     2023         24,7                                                **) Menggunakan parameter ACGS dari ASEAN Capital
                                                                          Market Forum (ACMF), revisi Oktober 2023 (versi 2
                                                                          Maret 2024), dengan maksimal skor 100%.
     2022         28,1                                                    Using ACGS parameters from the ASEAN Capital
                                                                          Market Forum (ACMF), Oktober 2023 revision (2
*)   Menggunakan parameter Sustainalytics, dimana semakin                 Maret 2024 version), with a maximum score of 100%.
     rendah skor maka semakin rendah risiko ESG nya. Skor
     20-30 merupakan kategori Medium Risk.
     Using Sustainalytics parameters, where the lower the
     score, the lower the ESG risk. Score 20-30 is categorized
     as Medium Risk.


Struktur Tata Kelola Keberlanjutan:                              Anti Korupsi:                                                               Budaya Organisasi (AKHLAK):
Sustainability Governance Structure:                             Anti-Corruption:                                                            Organizational Culture (AKHLAK):
Komite Keberlanjutan dan Tim Environment,                        Penerapan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)                            Terdapat 6 nilai budaya yaitu Amanah,
Social and Governance (ESG)                                      ISO 37001:2016                                                              Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif,
Sustainability Committee and Environment,                        Implementation of ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management                    Kolaboratif
Social and Governance (ESG) Team                                 System (ABMS)                                                               There are 6 cultural values, namely
                                                                 18 sesi sosialisasi dan pelatihan mengenai pencegahan korupsi               Trustworthy, Competent, Harmonious, Loyal,
                                                                 yang diikuti oleh total 1.621 karyawan PGN                                  Adaptive, Collaborative
                                                                 18 socialization and training sessions on corruption prevention
                                                                 attended by a total of 1,621 PGN employees




                                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                          9
Page 12
EMPAT FOKUS
KEBERLANJUTAN PGN
FOUR PGN’S SUSTAINABILITY FOCUS



                                                                   Mencapai Target Nationally
                                                                   Determined Contribution
                                                                   (NDC) melalui Peningkatan
                                                                   Penggunaan Gas Bumi pada
                                                                   Masa Transisi Energi
                                                                   Achieving NZE Target by
                                                                   Enabling the Use of Natural
                                                                   Gas in Energy Transition
Melindungi Alam                                                    Phase
Protecting the Nature




                                                                       Praktik Bisnis yang
                                                                       Bertanggung Jawab
                                                                       Responsible Business
                                                                       Practice




 Membangun Program Masyarakat yang
                   Kohesif dan Tangguh
Building Cohesive and Resilient Societies
                               Programs




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                10
Page 13
   2024 Sustainability Report
PT Perusahaan Gas Negara Tbk
             11
Page 14
KOMITMEN,
FOKUS &
STRATEGI
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY,
FOCUS AND COMMITMENT
Page 15

          
Page 16
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




FOKUS DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN [A.1]
SUSTAINABILITY FOCUS AND STRATEGY




Sebagai bagian integral dari bisnis dan operasional, PGN terus        As an integral part of its business and operations, PGN continues
berupaya mengimplementasikan strategi keberlanjutan ke                to implement sustainability strategies within the ESG aspects
dalam aspek ESG dan mengintegrasikannya dalam program                 and integrate them into the company’s work programs. PGN
kerja Perusahaan. PGN terus memaksimalkan penerapan                   strives to maximize the application of sustainability values in 4
nilai-nilai keberlanjutan dalam 4 (empat) fokus utama,                (four) focus areas, realized through 14 (fourteen) sustainability
yang diwujudkan melalui 14 (empat belas) inisiatif/strategi           initiatives/strategies. These four focuses are designed to
keberlanjutan. Keempat fokus ini dirancang untuk mendukung            support the achievement of the SDGs and are integrated into
pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) dan                   the company’s activities sustainably. [2-22]
diintegrasikan ke seluruh aktivitas Perusahaan secara
berkelanjutan. [2-22]

Area fokus tersebut meliputi upaya mendukung target Net               The focus areas include efforts to support the Net Zero Emission
Zero Emission (NZE) dengan meningkatkan pemanfaatan gas               (NZE) target by increasing the utilization of natural gas during
bumi selama masa transisi energi, melestarikan lingkungan,            the energy transition phase, preserving the environment,
mengembangkan program masyarakat yang tangguh dan inklusif,           developing resilient and inclusive community programs, and
serta menerapkan praktik bisnis yang bertanggung jawab.               implementing responsible business practices.

Sesuai dengan strategi dan roadmap keberlanjutan yang telah           In line with the sustainability strategy and roadmap that has
disusun dan diimplementasikan sejak tahun 2022, terdapat              been developed and started to be implemented in 2022, PGN’s
empat fokus utama dalam program keberlanjutan PGN, yaitu:             sustainability program consists of four main focuses, which are:
1. Mencapai Target Nationally Determined Contribution                 1. Achieving Nationally Determined Contribution (NDC) Target
    (NDC) melalui peningkatan Penggunaan Gas Bumi pada                     by Enabling the Use of Natural Gas in Energy Transition
    Masa Transisi Energi                                                   Phase
2. Melindungi alam                                                    2. Protecting the Nature
3. Membangun program masyarakat yang kohesif dan                      3. Building Cohesive and Resilient Societies Programs
    tangguh
4. Praktik bisnis yang bertanggung jawab                              4. Responsible Business Practice

Selaras dengan komitmen PT Pertamina (Persero) sebagai                In line with the commitment of PT Pertamina (Persero) as
pemegang saham mayoritas PGN yang menerapkan 10 fokus                 the majority shareholder of PGN, which applies the PGN has
keberlanjutan, PGN juga turut menyelaraskan 10 fokus tersebut         also aligned the 10 sustainability focuses into the Company’s
ke dalam kebijakan dan strategi Perusahaan.                           policies and strategies.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 14
Page 17
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN        MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                                                             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE     ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                                                              ABOUT REPORTS




                                            4 FOKUS KEBERLANJUTAN PGN
                                                 PGN’S 4 SUSTAINABILITY FOCUS


            FOKUS KEBERLANJUTAN                                   STRATEGI/INISIATIF
            SUSTAINABILITY FOCUSES                               STRATEGY/INITIATIVES

                                        1. Memperluas penggunaan gas              2. Optimasi biaya menuju NZE
                                           bumi pada masa transisi energi            Cost optimization toward NZE
                                           Expanding the use of natural gas
                                           during transition phase
            MENCAPAI TARGET
            NATIONALLY DETERMINED
            CONTRIBUTION (NDC)
            MELALUI PENINGKATAN
            PENGGUNAAN GAS BUMI
            PADA MASA TRANSISI ENERGI




                                                                                                                                                                                                                                   14. Meningkatkan komunikasi dan engagement ESG | Improving communication and engagement ESG
            ACHIEVING NATIONALLY
            DETERMINED CONTRIBUTION
            (NDC) TARGET BY ENABLING
            THE USE OF NATURAL GAS IN
            ENERGY TRANSITION PHASE

                                        3. Mengurangi jejak lingkungan            4. Mendukung program
                                           Reducing environmental footprint          keanekaragaman hayati
                                                                                     Promoting biodiversity program




                                                                                                                        12. Pembiayaan berbasis ESG | ESG-based financing
            MELINDUNGI ALAM




                                                                                                                                                                              13. Meningkatkan rating ESG | Improving ESG rating
            PROTECTING NATURE




                                        5. Meningkatkan program                   7. Memprioritaskan penggunaan
                                           Kesehatan dan Keselamatan                 produk dan jasa lokal
                                           Kerja                                     Prioritizing the use of domestic
                                           Enhancing Safety and Health               products and services
            MEMBANGUN PROGRAM
                                           Programs
            MASYARAKAT YANG KOHESIF
            DAN TANGGUH
            BUILDING COHESIVE AND
            RESILIENT SOCIETIES
            PROGRAMS
                                        6. Mendukung HAM                          8. Melakukan riset dan inovasi
                                           Promoting human rights                    yang berkelanjutan
                                                                                     Sustainability-focused Research
                                                                                     & Innovation




                                        9. Meningkatkan kualitas hidup karyawan dan masyarakat sekitar
                                           Improving the quality of life of employees and the surrounding
                                           societies




                                        10. Meningkatkan manajemen tata kelola yang baik
                                            Enhance GCG management


            PRAKTIK BISNIS YANG
            BERTANGGUNG JAWAB
            RESPONSIBLE BUSINESS        11. Meningkatkan struktur dan budaya cybersecurity
            PRACTICE                        Improving cybersecurity structure and culture




                                                     2024 Sustainability Report
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    15
Page 18
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




TUJUAN KEBERLANJUTAN JANGKA PANJANG
LONG-TERM SUSTAINABILITY GOALS




PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) memandang                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) views sustainability as
keberlanjutan sebagai elemen kunci dalam menjaga                     a key element in maintaining the balance between economic
keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi, perlindungan                growth, environmental protection, and social well-being.
lingkungan, dan kesejahteraan sosial. Tanpa upaya yang               Without targeted efforts, global challenges such as climate
terarah, tantangan global seperti perubahan iklim, tekanan           change, pressure on natural resources, and social inequality
terhadap sumber daya alam, dan ketimpangan sosial dapat              could have serious consequences on the sustainability of
berdampak serius pada keberlanjutan kehidupan masyarakat             communities and businesses. Therefore, PGN is committed
dan bisnis. Oleh karena itu, PGN berkomitmen untuk menjadi           to becoming a catalyst for responsible clean energy transition
katalisator dalam transisi energi bersih yang bertanggung            through strategic actions that support sustainability across all
jawab, melalui langkah-langkah strategis yang mendukung              its operations.
keberlanjutan di semua lini operasionalnya.

Sebagai bagian dari roadmap bisnis jangka panjang, PGN               As part of its long-term business roadmap, PGN has designed
merancang strategi yang terintegrasi untuk memperluas                an integrated strategy to expand the use of natural gas as
penggunaan gas bumi sebagai energi transisi yang lebih               a cleaner and more efficient transitional energy source. In
bersih dan efisien. Dengan mendukung pencapaian Net                  supporting the achievement of Net Zero Emission (NZE),
Zero Emission (NZE), PGN mengambil langkah proaktif dalam            PGN takes proactive steps in reducing GHG emissions and
mengurangi emisi Gas Rumah Kaca (GRK) dan mengoptimalkan             optimizing costs to reach NZE. This is in line with PGN’s vision
biaya untuk mencapai NZE. Hal ini sejalan dengan visi PGN            as a provider of clean energy solutions for a greener and
sebagai penyedia solusi energi bersih untuk dunia yang lebih         more sustainable world, while also supporting Indonesia’s
hijau dan berkelanjutan, serta mendukung komitmen Indonesia          commitment to reducing greenhouse gas emissions.
terhadap target pengurangan emisi gas rumah kaca.

Komitmen    PGN     terhadap    keberlanjutan  lingkungan            PGN’s commitment to environmental sustainability is reflected
tercermin dalam upayanya mengurangi jejak lingkungan                 in its efforts to reduce its environmental footprint through
melalui pelestarian ekosistem dan mendukung program                  ecosystem preservation and supporting biodiversity programs.
keanekaragaman hayati. Inisiatif seperti efisiensi energi,           Initiatives such as energy efficiency, responsible waste
pengelolaan limbah yang bertanggung jawab, dan investasi             management, and investments in clean technologies are key
pada teknologi bersih menjadi prioritas utama untuk                  priorities to ensure environmental sustainability.
memastikan keberlanjutan lingkungan.

Dalam aspek sosial, PGN berfokus pada membangun                      In the social aspect, PGN focuses on building cohesive and
masyarakat yang kohesif dan tangguh. Program-program                 resilient communities. Programs to improve health and safety
peningkatan kesehatan dan keselamatan kerja, pemenuhan               at work, fulfil human rights, and prioritize the use of local
hak asasi manusia, serta prioritas penggunaan produk dan jasa        products and services are part of PGN’s social responsibility.
lokal merupakan wujud tanggung jawab sosial PGN. Selain itu,         Furthermore, PGN is committed to improving the quality of
PGN juga berkomitmen untuk meningkatkan kualitas hidup               life for employees and surrounding communities, while also
karyawan dan masyarakat sekitar, sembari mendukung riset             supporting ongoing research and innovation that can provide
dan inovasi berkelanjutan yang dapat memberikan manfaat              long-term benefits.
jangka panjang.

Untuk mendukung keberlanjutan bisnis, PGN menerapkan                 To support business sustainability, PGN applies good
praktik tata kelola perusahaan yang baik dengan memperkuat           corporate governance practices by strengthening
struktur tata kelola, budaya keamanan siber, serta                   governance structures, cybersecurity culture, and
komunikasi dan keterlibatan dengan pemangku kepentingan.             communication and engagement with stakeholders.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                16
Page 19
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




       Peningkatan peringkat ESG (Environmental, Social, Governance)            Improving ESG (Environmental, Social, Governance) rating
       juga menjadi fokus utama PGN dalam menciptakan nilai tambah              is also a key focus for PGN in creating sustainable value
       yang berkelanjutan bagi semua pemangku kepentingan. PGN                  for all stakeholders. PGN strives to promote ESG-based
       berupaya mempromosikan pembiayaan berbasis ESG sebagai                   financing as part of its strategic steps to ensure operational
       bagian dari langkah strategis untuk memastikan keberlanjutan             sustainability.
       operasionalnya.

       Melalui strategi yang holistik ini, PGN menunjukkan komitmen             Through this holistic strategy, PGN demonstrates its commitment
       untuk mengintegrasikan keberlanjutan dalam setiap aspek                  to integrate sustainability into every aspect of its business. The
       bisnisnya. Pada tahun 2024, PGN telah menyusun Roadmap                   ESG Roadmap for the Gas Subholding 2025–2034 serves as
       ESG Subholding Gas Tahun 2025–2034 untuk menjadi                         the main foundation in achieving long-term sustainability goals
       landasan utama dalam mewujudkan tujuan keberlanjutan                     focused on economic growth, environmental protection, and
       jangka panjang yang berorientasi pada pertumbuhan ekonomi,               more inclusive social well-being. With this step, PGN not only
       perlindungan lingkungan, dan kesejahteraan sosial yang lebih             supports the clean energy transition but also contributes to
       inklusif. Dengan langkah ini, PGN tidak hanya mendukung                  achieving the 2030 Sustainable Development Goals (SDGs), a
       transisi energi bersih, tetapi juga berkontribusi pada                   global agenda to create a better future for the generations to
       pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) 2030,                    come.
       yang menjadi agenda global untuk menciptakan masa depan
       yang lebih baik bagi generasi mendatang.




                                 12 FOKUS KEBERLANJUTAN SUBHOLDING GAS 2025 - 2034
                                12 SUSTAINABILITY FOCUS OF GAS SUBHOLDING 2025 - 2034

                       Environmental                                  Social                                          Governance

          01                                       04                                                 08
          Energi & Emisi                           Ketenagakerjaan                                    Privasi & Keamanan Data
          Energy & Emissions                       Employment                                         Data Privacy & Security


          02                                                                                          09
          Limbah & Efluen                                                                             Tata Kelola & Etika Bisnis
          Waste & Effluent                                                                            Governance & Business Ethics

                                                   05
          03                                       Kesehatan &                                        10
          Keanekaragaman Hayati                    Keselamatan Kerja (K3)                             Pengelolaan Rantai Nilai
               Konteks Lahan
          & Penggunaan                             Occupational Health &                              Value Chain Management
            Keberlanjutan
          Biodiversity & Land Use                  Safety (OHS)
                 PGN
                                                                                                      11
                                                   06                                                 Produk & Layanan
                                                   Pengelolaan Integritas                             Keberlanjutan
                                                   Aset                                               Sustainability Products &
                                                   Asset Integrity Management                         Services


                                                   07
                                                   Hubungan dengan
                                                   Masyarakat
                                                                                                      12
                                                                                                      Aksesibilitas
                                                   Community Relations
                                                                                                      Accessibility




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         17
Page 20
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                          PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                           COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PILAR LINGKUNGAN
ENVIRONMENT PILLARS


        Fokus Keberlanjutan                        Inisiatif
 No.                                                                                                            Target 2034
         Sustainability Focus                     Initiative
  1     Energi & Emisi          Melakukan inventarisasi data penggunaan         Inventarisasi data dari energi berdasarkan sumber energi pada 100% area
        Energy and emission     energi berdasarkan sumber energi                operasional
                                Conducting an inventory of energy usage         Data inventory of energy based on energy sources in 100% of operational
                                data based on energy sources                    areas
                                Melakukan inventarisasi sumber-sumber           Inventarisasi emisi scope 3 kategori 4 dan 9 dari 100% area operasional
                                emisi GRK dan Non-GRK
                                Conducting an inventory of GHG and Non-         Scope 3 emission inventory category 4 and 9 of 100% operational areas
                                GHG emission sources
                                Melakukan inisiatif terhadap pengurangan        Penghematan konsumsi energi sebesar 15%
                                energi
                                Taking initiatives towards energy reduction     Energy consumption savings of 15%
                                Melakukan inisiatif terhadap pengurangan        Pengurangan emisi GRK dengan target sebesar 10% untuk scope 1 dan 2
                                emisi                                           dari baseline
                                Taking    initiatives  towards   emission       GHG emission reduction with a target of 10% for Scope 1 and 2 from baseline
                                reduction
  2     Limbah & Efluen         Melakukan inventarisasi dalam limbah B3         Inventarisasi limbah B3 maupun Non-B3 pada 100% area operasional
        Waste and Effluent      maupun Non-B3                                   Hazardous and non-hazardous waste inventory in 100% of operational areas
                                Conduct inventory in hazardous and non-
                                hazardous waste
                                Melakukan        inventarisasi     dalam        Inventarisasi air dan efluen pada 100% area operasional
                                pengambilan, konsumsi dan daur ulang air        Water and effluent inventory in 100% of operational areas
                                maupun efluen
                                Conducting Inventory in water and effluent
                                intake, consumption, and recycling
                                Melakukan inisiatif terhadap pengurangan        5% limbah non B3 yang dilakukan upaya 4R (Reduce, Reuse, Recycle, &
                                limbah B3 dan Non-B3                            Replace)
                                Taking initiatives to reduce hazardous and      5% of non-hazardous waste is treated with 4R efforts (Reduce, Reuse,
                                non-hazardous waste                             Recycle, & Replace)
                                Melakukan inisiatif terhadap penggunaan         80% lokasi yang beroperasi di area yang memiliki dampak signifikan
                                air dan konsumsi air                            mengembangkan Strategi dan Peta Jalan Efisiensi Pengelolaan Air Limbah
                                Taking initiatives on water use and water       dan Pengelolaan Air
                                consumption                                     80% of sites operating in areas with significant impacts develop Wastewater
                                                                                and Water Management Efficiency Strategy and Roadmap
                                                                                50% lokasi yang beroperasi di area yang memiliki dampak signifikan
                                                                                mencatat hasil Pengelolaan Air Limbah dan Pengelolaan Air
                                                                                50% of sites operating in areas with significant impacts record Wastewater
                                                                                and Water Management results
                                                                                5% efluen & air yang di recycle dan reuse pada area operasional yang
                                                                                memiliki penggunaan air yang signifikan
                                                                                5% effluent & water recycled and reused in operational areas with significant
                                                                                water use
  3     Keanekaragaman          Melakukan        penyusunan       sertifikasi   50% lokasi yang beroperasi di area yang memiliki dampak signifikan
        Hayati                  Biodiversity Action Plan (BAP) untuk area       mengembangkan peta jalan Program Keanekaragaman Hayati
        & Penggunaan Lahan      prioritas dan project baru yang berdekatan      50% of locations operating in areas with significant impacts develop a
        Biodiversity and Land   atau overlay significant area                   roadmap for the Biodiversity Program
        Use                     Prepare a Biodiversity Action Plan (BAP) for
                                priority areas and new projects adjacent to
                                or overlaying significant areas
                                Melakukan konservasi keanekaragaman             Indeks keanekaragaman hayati pada area operasional yang mengikuti
                                hayati                                          PROPER Beyond mencapai 3
                                Conduct biodiversity conservations              The biodiversity index in operational areas participating in PROPER Beyond
                                                                                reached 3
                                Melakukan evaluasi audit internal dan           100% area operasional certified ISO 14001
                                eksternal                                       100% of operational areas certified ISO 14001
                                Conducting internal and external audit
                                evaluations                                     100% Region/AP sebagai Asset Holder yang menerapkan PROPER atau
                                                                                PERCA
                                                                                100% of regions/ subsidiaries as Asset Holders implementing PROPER or
                                                                                PERCA
                                                                                7 area operasional yang mengikuti PROPER mendapat peringkat emas
                                                                                7 operational areas participating in PROPER received a gold rating
                                                                                60% area operasional yang mengikuti PROPER mendapat peringkat minimal
                                                                                HIJAU
                                                                                60% of operational areas participating in PERCA received GREEN rating




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           18
Page 21
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                      TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                       ABOUT REPORTS




       PILAR SOSIAL
       SOCIAL PILLARS


               Fokus Keberlanjutan                        Inisiatif
         No.                                                                                                           Target 2034
                Sustainability Focus                     Initiative
          4    Ketenagakerjaan         Menjalankan kebijakan Hak Asasi Manusia         Review kebijakan respectful workplace setiap 3 tahun sekali
               Employment              dan menciptakan lingkungan kerja yang           Respectful workplace policy review every 3 years
                                       inklusif, beragam, dan setara
                                       Implementing Human Rights policies and          Review Perjanjian Kerja Bersama (PKB) setiap 3 tahun sekali
                                       creating an inclusive, diverse and equal        Review of the Collective Labor Agreement every 3 years
                                       work environment                                Pelatihan dan sosialisasi terkait HAM, Keberagaman, Kesetaraan dan/atau
                                                                                       Inklusivitas dilakukan setiap 1 tahun sekali
                                                                                       Training and socialization related to Human Rights, Diversity, Equity and/or
                                                                                       Inclusivity are conducted once a year
                                                                                       Rasio pemimpin perempuan sebesar 25%
                                                                                       Female leader ratio of 25%
                                                                                       Rasio perempuan BOD-1 di PGN sebesar 15%
                                                                                       Female BOD-1 ratio in PGN of 15%
                                                                                       Merekrut 2,5% disabilitas dari total rekrutmen karyawan
                                                                                       Recruiting 2.5% of disabled people from total employee recruitment
                                       Meningkatkan kapasitas dan kesejahteraan        Tersedianya fasilitas karyawan untuk layanan psikologis
                                       karyawan     melalui   dukungan     yang        Availability of employee facilities for psychological services
                                       komprehensif
                                       Increasing employee capacity and welfare        Employee Engagement Survey dilaksanakan setiap 1 tahun sekali dengan
                                       through comprehensive support                   skor di atas 3,5 dari skala 5
                                                                                       The Employee Engagement Survey is conducted once a year with a score
                                                                                       above 3.5 on a scale of 5
                                       Melaksanakan         program      akselerator   100% karyawan yang menangani pengembangan bisnis baru telah
                                       persiapan kompetensi dan keterampilan           memperoleh pelatihan terkait pengembangan bisnis baru
                                       karyawan        yang    berkaitan    dengan     100% of employees handling new business development have received
                                       pengembangan bisnis baru                        training related to new business development
                                       Implementing an accelerator program for
                                       preparing employee competencies and
                                       skills related to new business development
                                       Menyelenggarakan         program kesiapan       85% karyawan yang memasuki masa pensiun mengikuti program kesiapan
                                       pensiun karyawan untuk memastikan               pensiun
                                       karyawan merasa aman, sejahtera, dan siap       85% of employees entering retirement participate in the retirement
                                       menjalani kehidupan yang berkualitas di         readiness program
                                       masa pensiun
                                       Organizing an employee retirement
                                       readiness program to ensure employees
                                       feel safe, prosperous, and ready to live a
                                       quality life in retirement
                                       Menciptakan hubungan industrial yang            Sosialisasi Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dilaksanakan setiap 2 tahun
                                       harmonis yang menghargai hak-hak                sekali atau setiap pemutakhiran
                                       karyawan dan kepentingan Perusahaan             Socialization of the Collective Labor Agreement (PKB) was carried out every
                                       Creating harmonious industrial relations that   2 years or every update
                                       respect employee rights and the interests of
                                       the company                                     Dialog Bipartit dilaksanakan minimal 2 kali dalam setahun
                                                                                       Bipartite Dialogue is carried out at least 2 times a year




                                                                  2024 Sustainability Report
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  19
Page 22
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




        Fokus Keberlanjutan                        Inisiatif
 No.                                                                                                           Target 2034
         Sustainability Focus                     Initiative
  5     Kesehatan &              Menjalankan        Sistem      Manajemen      100% area operasional tersertifikasi SMK3 dan/atau ISO 45001
        Keselamatan              Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang     100% of operational areas are OHS and/or ISO 45001 certified
        Kerja (K3)               terintegrasi di seluruh wilayah Sales and
        Occupational Health      Operation Region (SOR)                        Number of Accident (NoA) = 0
        and Safety               Implementing an integrated Occupational       TRIR ≤ 0,17
                                 Safety and Health Management System
                                 throughout the Sales and Operation Region     Process Safety Event Level 1 = 0
                                 (SOR) region                                  Illness Fatality & Occupational Diseases (PAK) = 0
                                                                               TRIS Significant and/or Catastrophic = 0
                                 Meningkatkan Pelatihan dan Kompetensi K3      Sosialisasi dan pelatihan K3 dilaksanakan setiap 1 tahun sekali dan diikuti
                                 Improving Occupational Health and Safety      oleh 10% pekerja dari perwakilan dari Fungsi/Satuan/Unit Kerja
                                 (OHS) training and competence                 OHS socialization and training are carried out once a year and are attended
                                                                               by 10% of workers representing each Function/Unit
                                                                               100% karyawan sudah mendapatkan pelatihan CLSR
                                                                               100% of employees have received CLSR training
                                                                               100% karyawan HSSE telah memiliki sertifikasi K3 yang diwajibkan sesuai
                                                                               dengan standar
                                                                               100% of HSSE employees have the required OHS certification according to
                                                                               the standards
                                 Melaksanakan    Emergency    Responses        70% lokasi mendapatkan Fire Emergency Response Readiness Assessment
                                 and Crisis Management (ERCM) yang             Tools (FERRAT) level hijau
                                 terintegrasi                                  70% areas achieved Fire Emergency Response Readiness Assessment
                                 Implementing    integrated  Emergency         Tools (FERRAT) green rating
                                 Responses and Crisis Management (ERCM)
                                                                               71 % operasional perusahaan mengembangkan ISO BCMS
                                                                               71% of company operations develop ISO BCMS
                                                                               85 % lokasi yang mengikuti Medical Emergency Response Readiness
                                                                               Assessment Tools (MERRAT) self assessment terdapat 12% lokasi
                                                                               mendapatkan MERRAT level kuning
                                                                               85% of areas that participate in Medical Emergency Response Readiness
                                                                               Assessment Tools (MERRAT) self assessment, 12% of areas achieved yellow
                                                                               rating MERRAT
                                 Memberikan      layanan     dan   promosi     Medical Check Up (MCU) dilaksanakan setiap 1 tahun sekali kepada seluruh
                                 kesehatan untuk meningkatkan kualitas         karyawan
                                 hidup karyawan                                Medical Check Up (MCU) is carried out once a year for all employees
                                 Providing health services and promotions to
                                 improve employee quality of life              100% karyawan yang tergolong high risk memperoleh MCU dan Daily Check
                                                                               Up (DCU)
                                                                               100% karyawan yang pekerjaannya tergolong high risk memperoleh DCU
                                                                               100% of employees who are classified as high risk receive MCU and DCU
                                                                               100% of employees whose work is classified as high risk receive DCU
                                                                               Penilaian Risiko Kesehatan atau Health Risk Assessment (HRA) dilaksanakan
                                                                               setiap tahun
                                                                               Health Risk Assessment (HRA) is carried out every year
                                                                               Pengecekan/Inspeksi Hygiene dan Sanitasi lingkungan kerja dilakukan
                                                                               setiap 6 bulan sekali
                                                                               Environmental Hygiene and Sanitation Checks/Inspections are carried out
                                                                               every 6 months
  6     Pengelolaan Integritas   Menjalankan Sistem Manajemen Aset yang        Re-ertifikasi ISO 55001 setiap 3 tahun sekali
        Aset                     terintegrasi                                  Re-certification of ISO 55001 every 3 years
        Asset Integrity          Implementing    an   integrated  Asset
        Management               Management System                             Telah tersertifikasi ISO 55001 Asset Operasi SH Gas sebesar 100%
                                                                               100% of SH Gas Operational Assets are certified by ISO 55001
                                                                               99% gas pipeline availability
                                                                               100% area operasional siap atas pelaksanaan Process Safety Asset Integrity
                                                                               Management System (PSAIMS)
                                                                               100% operational areas are ready for the implementation of Process Safety
                                                                               Asset Integrity Management System (PSAIMS)
                                                                               Third party Damage Incident < 10%
                                 Meningkatkan       kualitas       inspeksi,   Preventive Maintenance Percentage = 99%
                                 pemeliharaan, dan monitoring aset
                                 Improve the quality of inspection,            Reliability Target (Critical Equipment) = 80%
                                 maintenance, and asset monitoring




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         20
Page 23
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




               Fokus Keberlanjutan                       Inisiatif
         No.                                                                                                      Target 2034
                Sustainability Focus                    Initiative
          7    Hubungan dengan         Menjalankan        Program      Community    Realisasi dana 90% dari rencana
               Masyarakat              Involvement and Development (CID) yang       Realization of 90% of planned budget
               Community Relations     berfokus pada:
                                       1. Energi Bersih dan Terbarukan
                                       2. Kesetaraan Gender                         Penerima manfaat program CID sebesar 2.968 orang
                                       3. Sistem Pangan Berkelanjutan               Beneficiaries of CID program reached 2,968 people
                                       4. Berkurangnya Kesenjangan                  Rasio SROI Program Community Development ≥ 2,15
                                       5. Mengakhiri Kemiskinan                     SROI ratio of Community Development Program ≥ 2.15
                                       Implementing Community Involvement and
                                       Development (CID) Programs that focus on:    Nilai IKM Program Community Development ≥ 3,6
                                       1. Clean and Renewable Energy                IKM value of Community Development Program ≥ 3.6
                                       2. Gender Equality
                                       3. Sustainable Food Systems
                                       4. Reducing Inequality
                                       5. Ending Poverty
                                       Pelibatan, komunikasi, dan konsultasi        Telah memiliki saluran komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat
                                       masyarakat dalam proses pelaksanaan CID,     Available communication channels that can be accessed by the community
                                       kesiapsiagaan tanggap darurat, maupun isu
                                       operasional lainnya                          Simulasi tanggap darurat dengan masyarakat dilaksanakan minimal 1 tahun
                                       Community involvement, communication,        sekali
                                       and     consultation  in    the   process    Emergency response simulations with the community are carried out at least
                                       of    implementing     CID,     emergency    once a year
                                       preparedness, and other operational issues   100% keluhan ditindaklanjuti dan diselesaikan dalam waktu 5 hari
                                                                                    100% of complaints are followed up and resolved within 5 days
                                       Memberikan peluang pengadaan lokal           100% realisasi TKDN sesuai dengan ketetapan roadmap TKDN
                                       kepada masyarakat di sekitar wilayah         100% realization of TKDN in accordance with TKDN roadmap
                                       operasional
                                       Provide local procurement opportunities to   Implementasi Padi UMKM:
                                       communities around operational areas         1. PGN minimal ≥ Rp 5,75 miliar/tahun
                                                                                    2. Anak Perusahaan ≥ Rp 115 juta/tahun
                                                                                    Implementation of UMKM Padi:
                                                                                    1. PGN’s minimum amount ≥ Rp 5.75 billion/year
                                                                                    2. Subsidiaries ≥ Rp 115 million/year
                                       Menyediakan akses terhadap layanan dasar     Penerima manfaat layanan sebanyak 1.740 orang
                                       bagi masyarakat                              Services beneficiaries totaling 1,740 people
                                       Provide access to basic services for the
                                       community




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               21
Page 24
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                           PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                            COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PILAR TATA KELOLA
GOVERNANCE PILLARS


        Fokus Keberlanjutan                        Inisiatif
 No.                                                                                                            Target 2034
         Sustainability Focus                     Initiative
  8     Privasi & Keamanan      Melaksanakan             pelatihan/sosialisasi   Pelatihan atau sosialisasi keamanan data diadakan sebanyak setahun sekali
        Data                    untuk privasi data, keamanan data, serta         kepada 100% karyawan
        Data Privacy and        cybersecurity untuk karyawan                     Data security training or socialization is held once a year to 100% of
        Security                Conduct training/ socialization on data          employees
                                privacy, data security, and cybersecurity for
                                employees                                        Persentase phishing prone <5%
                                                                                 Percentage of phishing prone <5%
                                Menyusun serta mengimplementasikan               Penyusunan dokumen kebijakan keamanan data pelanggan
                                kebijakan     dan   strategi   pengelolaan       Development of Customer Data Privacy and Security Policy
                                keamanan data karyawan, data pelanggan,
                                serta cybersecurity                              Resertifikasi ISO 27001 setiap 3 tahun sekali dan audit surveillance ISO
                                Develop and implement policies and               27001 dilaksanakan setiap setahun sekali di PGN, Anak Usaha, dan Afiliasi
                                strategies for managing employee data            ISO 27001 recertification every 3 years and ISO 27001 surveillance audits
                                security, customer data, and cybersecurity       are carried out once a year at PGN, subsidiaries and affiliates.

                                Monitoring dan evaluasi privasi data,            Mencapai Cybersecurity Maturity Level 4 (Managed)
                                keamanan data, dan sibersecurity                 Achieve Cybersecurity Maturity Level 4 (Managed)
                                Monitoring and evaluation of data privacy,
                                data security, and cybersecurity
  9     Tata Kelola &           Mengadakan sosialisasi Good Corporate            Pelatihan atau sosialisasi GCG dan CoC untuk karyawan PGN yang
        Etika Bisnis            Governance (GCG) dan Code of Conduct             dilaksanakan setahun sekali melalui GOLS (GCG Online System) dan
        Governance &            (CoC) kepada karyawan                            COMPOLS
        Business Ethics         Conducting Good Corporate Governance             Training or socialization of GCG and CoC for PGN employees conducted
                                (GCG) and Code of Conduct (CoC)                  once a year through GOLS (GCG Online System) and COMPOLS
                                socialization to employees
                                                                                 100% karyawan PGN mengikuti sosialisasi GCG dan CoC diantaranya
                                                                                 melalui aplikasi GOLS dan COMPOLS
                                                                                 100% of PGN employees participated in GCG and CoC socialization,
                                                                                 including through GOLS and COMPOLS applications
                                Menjalankan sistem manajemen anti korupsi        Resertifikasi ISO 37001 setiap minimum 3 tahun sekali dan audit surveillance
                                Implement an anti-corruption management          ISO 37001 dilaksanakan setiap setahun sekali atau dengan Panduan Cegah
                                system                                           Korupsi (PanCEK KPK) setiap setahun sekali
                                                                                 ISO 37001 recertification every minimum of 3 years and ISO 37001
                                                                                 surveillance audits are carried out once a year or with the Corruption
                                                                                 Prevention Guide (PanCEK KPK) once a year
                                Menerapkan       whistleblowing      system      100% pelaporan per kategori per tahun dipublikasi dalam laporan tahunan
                                (WBS) sebagai saluran pelaporan yang             setiap tahun
                                dapat diakses oleh seluruh pemangku              100% reporting per category per year published in the annual report every
                                kepentingan                                      year
                                Implement a whistleblowing system (WBS)
                                as a reporting channel that can be accessed      100% pengaduan ditindaklanjuti dan tersimpan dalam database PGN
                                by all stakeholders                              100% of complaints are followed up and stored in the PGN database


  10    Pengelolaan Rantai      Menerapkan supplier engagement                   Supplier engagement untuk penyedia barang/jasa PGN dilaksanakan dua
        Nilai                   Implementing supplier engagement                 kali setahun
        Value Chain                                                              Supplier engagement for PGN's goods/services providers is conducted
        Management                                                               twice a year
                                Menerapkan      kebijakan     sosial dan         Penyusunan dokumen CoC untuk menerapkan kebijakan sosial dan
                                lingkungan pada penyedia barang/jasa             lingkungan penyedia barang/jasa
                                Implement social and environmental               Drafting CoC documents to implement social and environmental policies of
                                policies on goods/services providers             goods/ services providers




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           22
Page 25
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                Fokus Keberlanjutan                       Inisiatif
         No.                                                                                                          Target 2034
                 Sustainability Focus                    Initiative
          11   Produk & Layanan         Mengembangkan produk berkelanjutan            Investasi biometana dan energi rendah karbon lainnya sebesar
               Keberlanjutan            Developing sustainable products               USD10.000.000 dari total revenue Perusahaan
               Sustainable Product                                                    Biomethane and other low-carbon energy investment of USD10,000,000 of
               and Service                                                            the company's total revenue
                                                                                      Produksi biometana dan energi rendah karbon 3,3 BBTUD
                                                                                      Biomethane and low-carbon energy production 3.3 BBTUD
                                                                                      100% jejak karbon produk berkelanjutan dapat terinventarisasi
                                                                                      100% carbon footprint of sustainable products can be inventoried
                                        Mengembangkan bisnis berkelanjutan            Realisasi 100% inisiatif ESG Roadmap dan 20% inisiatif Strategi Dekarbonisasi
                                        Developing a sustainable business             Realization of 100% ESG Roadmap initiatives and 20% Decarbonization
                                                                                      Strategy initiatives
                                                                                      100% area operasional menerapkan pengelompokan investasi dan
                                                                                      pengelolaan finansial sesuai dengan Sustainable Bugdet Tagging/
                                                                                      Sustainable Finance
                                                                                      100% of operational areas implement investment grouping and financial
                                                                                      management in accordance with Sustanaibble Bugdet Tagging /Sustainable
                                                                                      Finance
                                        Mengintegrasikan risiko ESG secara            Penyusunan manajemen risiko atas risiko ESG jangka pendek, menengah,
                                        kuantitatif   dalam   manajemen  risiko       dan panjang
                                        Perusahaan                                    Risk management of short, medium and long term ESG risks
                                        Quantitatively integrate ESG risks in
                                        enterprise risk management                    Penyusunan Risk Profile kuantitatif risiko ESG setiap 1 tahun sekali
                                                                                      Development of quantitative Risk Profile of ESG risk every 1 year
         12    Aksesibilitas            Peningkatan aksesibilitas distribusi gas ke   Pembangunan infrastruktur gas pada area pulau-pulau Indonesia dengan
                                        seluruh wilayah Indonesia                     panjang 23.200 km
                                        Enhancing accessibility to gas distribution   The development of gas infrastructure across Indonesia's island regions,
                                        throughout Indonesia                          spanning a length of 23,200 km.




                                                                  2024 Sustainability Report
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                23
Page 26
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENETAPAN ISI DAN TOPIK MATERIAL                                                                                    [3-1]

DETERMINING CONTENT AND MATERIAL TOPICS




Untuk mencapai tujuan keberlanjutan jangka panjang, PGN              To achieve its long-term sustainability goals, PGN recognizes
menyadari pentingnya penyusunan laporan yang mampu                   the importance of preparing reports that transparently reflect its
merefleksikan upaya dan dampaknya secara transparan.                 efforts and impacts. The Sustainability Report serves as a key
Laporan Keberlanjutan menjadi sarana utama untuk                     tool to communicate the Company’s commitments, strategies,
mengkomunikasikan komitmen, strategi, serta pencapaian               and achievements in supporting the clean and sustainable
Perusahaan dalam mendukung transisi energi yang bersih dan           energy transition. In preparing this report, PGN adheres to
berkelanjutan. Dalam penyusunan laporan ini, PGN mengacu             principles that ensure relevance, accuracy, and transparency
pada prinsip-prinsip yang memastikan relevansi, akurasi, dan         of information. The determination of material topics in PGN’s
keterbukaan informasi. Penetapan topik material dalam Laporan        Sustainability Report follows four key principles, namely:
Keberlanjutan PGN mengikuti empat prinsip dasar, yaitu:

•   Keterlibatan Pemangku Kepentingan                                •   Stakeholder Engagement
    Perusahaan mengidentifikasi pemangku kepentingan yang                The Company identifies relevant stakeholders connected
    relevan dengan operasionalnya dan melibatkan mereka                  to its operations and involves them in the process of
    dalam proses penentuan topik material.                               determining material topics.

•   Pertimbangan Konteks Keberlanjutan                               •   Sustainability Context Consideration
    Perusahaan         mempertimbangkan           aspek-aspek            The Company considers sustainability aspects in the
    keberlanjutan dalam bidang ekonomi, lingkungan, sosial,              economic, environmental, social, and governance fields
    dan tata kelola yang terkait dengan bisnisnya.                       related to its business.

•   Pertimbangan Materialitas                                        •   Materiality Consideration
    Perusahaan berfokus pada topik yang dianggap relevan                 The Company focuses on topics that are considered
    dan signifikan bagi keberlanjutan Perusahaan, sesuai                 relevant and significant to the company’s sustainability, in
    dengan fokus dan strategi keberlanjutan yang telah                   line with the sustainability focus and strategies that have
    ditetapkan.                                                          been established.

•   Keterbukaan dan Kelengkapan Informasi                            •   Transparency and Completeness of Information
    Perusahaan     berkomitmen      untuk memberikan                     The Company is committed to providing information that is
    informasi yang lengkap, komprehensif, serta dapat                    complete, comprehensive, and accountable with accurate
    dipertanggungjawabkan secara akurat.                                 details.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                24
Page 27
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE              ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




          Identifikasi Potensi               Pengumpulan Data                       Analisis Hasil                      Konfirmasi dan
          Dampak Ekonomi,                    Kuantitatif & Kualitatif               Analysis of Results                 Persetujuan
          Lingkungan, Sosial, dan            Data Collection                                                            Confirmation and Approval
          Tata Kelola
          Identification of Economic,        Quantitative & Qualitative
          Environmental, Social, dan
           Governance Impacts

          1. Peer benchmarking               1. Membuat survei                      1. Menganalisis hasil dengan        1. Konfirmasi topik-topik
          2. Memetakan topik-topik           2. Mengumpulkan suara                     tim keberlanjutan internal,         material
             keberlanjutan dengan               pemangku kepentingan                   konsultan keberlanjutan,         2. Persetujuan topik material
             standar yang relevan dan           internal dan eksternal                 dan manajemen                       dari Direksi
             standar sektor                  3. Mengkonsolidasikan topik-           2. Mengidentifikasi topik-topik
                                                topik                                  material utama                   1. Confirmation of material
          1. Peer benchmarking               4. Menyelaraskan dengan                                                       topics
          2. Setting sustainability topics      risiko Perusahaan dan               1. Analyzing results with the       2. Approval of material topics
             with standards that are            keuangan                               internal sustainability team,       from the Board of Directors
             relevant and sector-specific                                              sustainability consultants,
                                             1. Developing the survey                  and management
                                             2. Gathering voices of internal        2. Identifying main material
                                                and external stakeholders              topics
                                             3. Consolidating topics
                                             4. Aligning the topics with
                                                company and financial risks




       Untuk menetapkan topik-topik material pada tahun 2024,                       To establish material topics for 2024, we conducted a
       kami telah melaksanakan survei materialitas yang bertujuan                   materiality survey aimed at gathering insights from both internal
       menghimpun pandangan dari pemangku kepentingan internal                      and external stakeholders. This survey was designed based on
       dan eksternal kami. Survei ini disusun berdasarkan prinsip-                  the sustainability principles we uphold, which align with Global
       prinsip keberlanjutan yang kami anut, yang sejalan dengan                    Reporting Initiative (GRI) standards, SDGs, and current issues
       standar Global Reporting Initiative (GRI), SDGs, serta isu terkini           impacting the oil and gas sector in Indonesia.
       yang berdampak pada sektor minyak dan gas di Indonesia.

       Penilaian   terhadap      materialitas dilakukan dengan                      The materiality assessment was carried out by aligning the
       menyelaraskan hasil antara survei pemangku kepentingan                       results from the stakeholder survey with literature research,
       dan penelitian literatur, dengan mempertimbangkan hasil                      considering benchmarking results against similar companies,
       benchmarking terhadap perusahaan sejenis, risiko yang                        the risks faced by the Company regarding sustainability, and
       dihadapi Perusahaan terkait keberlanjutan, serta diskusi                     discussions with management to identify the most important
       dengan manajemen untuk mengidentifikasi informasi yang                       and relevant information for stakeholders, the Company, and
       paling penting dan relevan bagi pemangku kepentingan,                        the environment.
       Perusahaan, serta lingkungan.

       Topik-topik yang dianggap material kemudian diurutkan,                       The topics deemed material were then ranked, resulting in a
       sehingga menghasilkan sejumlah topik material yang menjadi                   list of material topics that became the focus of this report.
       fokus dalam laporan ini.

       Komite Keberlanjutan bersama Tim ESG berkolaborasi secara                    The Sustainability Committee, in collaboration with the ESG
       mendalam dalam mengawasi proses pelaporan ini, guna                          Team, worked closely throughout the reporting process to
       menjamin bahwa laporan yang disampaikan adalah tepat waktu                   ensure the report was timely and targeted. Their involvement
       dan tepat sasaran. Keterlibatan mereka berlangsung mulai                     ranged from the development and analysis stages of the
       dari tahapan pengembangan dan analisis survei materialitas,                  materiality survey, data collection and analysis, to reviewing
       pengumpulan dan analisis data, hingga penelaahan dan                         and approving the report’s content.
       pengesahan isi laporan.




                                                               2024 Sustainability Report
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               25
Page 28
   KOMITMEN, FOKUS &                                                                       LAPORAN MANAJEMEN                             PROFIL PERUSAHAAN                                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                                                     MANAGEMENT REPORT                              COMPANY PROFILE                                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




FOKUS KEBERLANJUTAN DAN TOPIK                                                                                                   SUSTAINABILITY FOCUS AND MATERIAL
MATERIAL [3-1-AII][3-2]                                                                                                         TOPICS [3-1-AII][3-2]

Matriks topik material digambarkan melalui grafik:                                                                              The material topic matrix is illustrated in the following:




                                                                                                                                                                                                1
                                                     4,80




                                                                                                                                                                                           2
    Dampak terhadap pemangku kepentingan eksternal




                                                                                                                                                               3
                                                                                      18
                                                                                                                                     10
                                                                                                                                                                   6        4
                                                     4,70                                                                                          8

                                                                                                 19
                                                                                                                                                                       7               5
    Impact to external stakeholders




                                                                                                                                    16
                                                                                                                20                                            11
                                                                   25
                                                                                                                           17               15                                  9
                                                                             24                                                                     12
                                                                        26                                 21
                                                                                  23
                                                                                                      22                                                 13
                                                     4,60

                                                                                                                                                                       14




                                                     4,50
                                                            4,30                       4,40                              4,50                                 4,60                                  4,70
                                                                                                            Dampak terhadap lingkungan, ekonomi, dan sosial
                                                                                                            Impact to environment, economic, and social

1       Kesehatan dan Keselamatan                                                 6    Kerja Paksa dan Perbudakan               9  Karbon – Operasional                             14 Praktik Ketenagakerjaan
        Kerja                                                                          Modern                                      Perusahaan                                          Labour Practices
        Occupational Health and                                                        Forced Labour and Modern                    Carbon – Company Operations                      15 Rantai Pasok Berkelanjutan
        Safety                                                                         Slavery                                  10 Keamanan dan Aksesibilitas                          Sustainable Supply Chain
2       Integritas Aset dan Manajemen                                             7    Inovasi, Digitalisasi, dan                  Energi                                           16 Kinerja Ekonomi
        Insiden                                                                        Keamanan Siber                              Energy Security and                                 Economic Performance
        Asset Integrity and Incident                                                   Innovation, Digitalization, and             Accessibility                                    17 Perilaku Anti-Persaingan
        Management                                                                     Cybersecurity                            11 Kebijakan Publik                                    Anti-Competitive Behaviour
3       Pajak                                                                     8    Kebebasan Berserikat dan                    Public Policy                                    18 Anti-Korupsi
        Tax                                                                            Perundingan Bersama                      12 Kesetaraan dan Pengembangan                         Anti-Corruption
4       Tata Kelola Perusahaan                                                         Freedom of Association and                  Keterampilan                                     19 Komunitas Lokal
        Corporate Governance                                                           Collective Bargaining                       Equality and Skills Development                     Local Communities
5       Etika Bisnis                                                                                                            13 Polusi Udara                                     20 Dampak Ekonomi
        Business Ethics                                                                                                            Air Pollution                                       Economic Impact

Dari 2023 ke 2024, laporan keberlanjutan PGN mengalami                                                                          From 2023 to 2024, PGN’s sustainability report has seen a
perubahan material topik berdasarkan prioritas pemangku                                                                         change in the material topics based on stakeholder priorities
kepentingan dan evaluasi risiko, dengan penambahan dua                                                                          and risk evaluations with the addition of two new topics:
topik baru: Inovasi, Digitalisasi, dan Keamanan Siber, serta                                                                    Innovation, Digitalization, and Cybersecurity and Freedom of
Kebebasan Berserikat dan Perundingan Bersama. Penyesuaian                                                                       Association and Collective Bargaining. This adjustment reflects
ini mencerminkan pentingnya perlindungan data di tengah                                                                         the growing importance of data protection amidst increasing
meningkatnya kekhawatiran terhadap risiko kebocoran data,                                                                       concerns about data breaches, now considered one of the
yang kini dianggap sebagai salah satu risiko utama bagi                                                                         main risks for the company and recognizes the significance
perusahaan, serta mengakui pentingnya dialog dan hubungan                                                                       of dialogue and positive relationships with employees as the
positif dengan karyawan sebagai pondasi keberlanjutan sosial.                                                                   foundation of social sustainability.

Selanjutnya, kami melakukan pemetaan topik material ke                                                                          We then mapped the material topics to PGN’s sustainability
fokus keberlanjutan PGN, yang disertai dengan strategi dan                                                                      focus, along with the strategies and sustainability initiatives
inisiatif keberlanjutan yang diimplementasikan pada tiap fokus                                                                  implemented for each of these focus areas:
keberlanjutan tersebut:




                                                                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                                          26
Page 29
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                       MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                    ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




              Fokus Keberlanjutan                          Strategi/Inisiatif Keberlanjutan                                      Topik Material
               Sustainability Focus                       Sustainability Strategies/Initiatives                                  Material Topics
        ASPEK EKONOMI
        ECONOMIC ASPECT
        Mencapai Target Nationally           • Memperluas penggunaan gas bumi pada masa transisi          •   Kinerja Ekonomi
        Determined Contribution (NDC)          energi                                                     •   Dampak Ekonomi
        melalui peningkatan Penggunaan       • Optimasi Biaya Menuju NZE                                  •   Keamanan dan Aksesibilitas Energi
        Gas Bumi pada Masa Transisi                                                                       •   Pajak
        Energi

        Achieving Nationally Determined      • Expanding the use of natural gas during transition         •   Economic Performance
        Contribution (NDC) Target by           phase                                                      •   Economic Impact
        Enabling the Use of Natural Gas in   • Cost Optimization Towards NZE                              •   Energy Security and Accessibility
        Energy Transition Phase                                                                           •   Tax
        ASPEK LINGKUNGAN
        ENVIRONMENTAL ASPECT
        Melindungi alam                      • Mengurangi Jejak Lingkungan                                • Polusi Udara
                                             • Mendukung Program Keanekaragaman Hayati                    • Karbon – Operasional Perusahaan
                                                                                                          • Rantai Pasok Berkelanjutan

        Protecting nature                    • Reducing Environmental Footprint                           • Air Pollution
                                             • Supporting Biodiversity Programs                           • Carbon – Company Operations
                                                                                                          • Sustainable Supply Chain
        ASPEK SOSIAL
        SOCIAL ASPECT
        Membangun program masyarakat         • Meningkatkan program Kesehatan dan keselamatan             •   Kesehatan dan Keselamatan Kerja
        yang kohesif dan tangguh               Kerja                                                      •   Kesetaraan dan Pengembangan Keterampilan
                                             • Mendukung HAM                                              •   Kebebasan Berserikat dan Perundingan Bersama
                                             • Memprioritaskan Penggunaan Produk dan Jasa Lokal           •   Komunitas Lokal
                                             • Melakukan Riset dan Inovasi yang berkelanjutan             •   Praktik Ketenagakerjaan
                                             • Meningkatkan Kualitas Hidup Karyawan dan                   •   Kerja Paksa dan Perbudakan
                                               Masyarakat Sekitar

        Building Cohesive and Resilient      •   Enhancing Safety and Health Programs                     •   Occupational Health and Safety
        Societies Programs                   •   Protecting Human Rights                                  •   Equality and Skill Development
                                             •   Prioritizing the Use of domestic Products and Services   •   Freedom of Association and Collective Bargaining
                                             •   Sustainability-focused Research & Innovation             •   Local Communities
                                             •   Improving the Quality of Life of Employees and           •   Labour Practices
                                                 Surrounding societies                                    •   Forced Labor and Modern Slavery
        ASPEK TATA KELOLA
        GOVERNANCE ASPECT
        Praktik bisnis yang bertanggung      • Meningkatkan Manajemen Tata Kelola yang baik               •   Tata Kelola Perusahaan
        jawab                                • Meningkatkan Struktur dan Budaya Keamanan Siber            •   Etika Bisnis
                                                                                                          •   Perilaku Anti-Persaingan
                                                                                                          •   Anti-Korupsi
                                                                                                          •   Kebijakan Publik
                                                                                                          •   Inovasi, Digitalisasi, dan Keamanan Siber
                                                                                                          •   Integritas Aset dan Manajemen Insiden

        Responsible Business Practice        • Enhance GCG Management                                     •   Corporate Governance
                                             • Improving Structure and Culture on Cybersecurity           •   Business Ethics
                                                                                                          •   Anti-Competitive Behavior
                                                                                                          •   Anti-Corruption
                                                                                                          •   Public Policy
                                                                                                          •   Innovation, Digitalization, and Cybersecurity
                                                                                                          •   Asset Integrity and Incident Management




                                                                     2024 Sustainability Report
                                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                      27
Page 30
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




DASAR TOPIK MATERIAL DAN BATASANNYA                                                                                                                     [3-2]

FUNDAMENTALS OF MATERIALS TOPICS AND BOUNDARIES




                                                                                                                                         Batasan
                                                                           Mengapa Topik Ini Material            Nomor                   Boundary
             Topik Material                         Topik GRI              Berdampak Signifikan Pada            Disclosure        Di Dalam     Di Luar
             Material Topic                         GRI Topics             Why this Topic is Material with      Disclosure          PGN         PGN
                                                                              Significant Impact on              Number            Inside      Outside
                                                                                                                                    PGN         PGN
 EKONOMI | ECONOMY
 Kinerja Ekonomi                         GRI 201 Kinerja Ekonomi |        Semua Pemangku Kepentingan         Seluruh Disclosure      √
 Economic Performance                    Economic Performance             All Stakeholder                    All Disclosure
 Integritas Aset dan Manajemen Insiden   GRI 201 Kinerja Ekonomi |        Semua Pemangku Kepentingan         Seluruh Disclosure      √
 Asset Integrity and Incident            Economic Performance             All Stakeholder                    All Disclosure
 Management
 Dampak Ekonomi                          GRI 203 Dampak Ekonomi Tidak     Pengembangan atau                  Seluruh Disclosure                     √
 Economic Impact                         Langsung | Indirect Economic     Keberlanjutan                      All Disclosure
                                         Impacts                          Development or Sustainability
 Pajak                                   GRI 207 Pajak | Tax              Semua Pemangku Kepentingan         Seluruh Disclosure                     √
 Tax                                                                      All Stakeholder                    All Disclosure
 LINGKUNGAN | ENVIRONMENT
 Keamanan dan Aksesibilitas Energi       GRI 302 Energi | Energy          Pengembangan atau                  Seluruh Disclosure      √              √
 Energy Security and Accessibility                                        Keberlanjutan                      All Disclosure
                                                                          Development or Sustainability
 Karbon – Operasional Perusahaan         GRI 305 Emisi | Emissions        Pengembangan atau                  Seluruh Disclosure      √              √
 Carbon – Corporate Operations                                            Keberlanjutan                      All Disclosure
                                                                          Development or Sustainability
 Polusi Udara                            GRI 305 Emisi | Emissions        Pengembangan atau                  Seluruh Disclosure      √              √
 Air Pollution                                                            Keberlanjutan                      All Disclosure
                                                                          Development or Sustainability
 Rantai Pasok Berkelanjutan              GRI 308 Penilaian Lingkungan     Pengembangan atau                  Seluruh Disclosure      √              √
 Sustainable Supply Chain                Pemasok | Supplier               Keberlanjutan                      All Disclosure
                                         Environmental Assessment         Development or Sustainability
 SOSIAL | SOCIAL
 Praktik Ketenagakerjaan                 GRI 401 Ketenagakerjaan |        Karyawan                           Seluruh Disclosure      √
 Labor Practices                         Employment                       Employee                           All Disclosure
 Kesehatan dan Keselamatan Kerja         GRI 403 Kesehatan dan            Karyawan                           Seluruh Disclosure      √
 Occupational Health and Safety          Keselamatan Kerja |              Employee                           All Disclosure
                                         Occupational Health and Safety
 Kesetaraan dan Pengembangan             GRI 404 Pelatihan dan            Karyawan                           Seluruh Disclosure      √
 Keterampilan                            Pendidikan |                     Employee                           All Disclosure
 Equality and Skill Development          Training and Education
 Kebebasan Berserikat dan                GRI 407 Kebebasan Berserikat     Karyawan                           Seluruh Disclosure      √
 Perundingan Bersama                     dan Perundingan Bersama |        Employee                           All Disclosure
 Freedom of Association and Collective   Freedom of Association and
 Bargaining                              Collective Bargaining
 Kerja Paksa dan Perbudakan Modern       GRI 409 Kerja Paksa atau Wajib   Karyawan                           Seluruh Disclosure      √
 Forced Labor and Modern Slavery         | Forced or Compulsory Labor     Employee                           All Disclosure
 Komunitas Lokal                         GRI 413 Komunitas Lokal |        Komunitas                          Seluruh Disclosure      √              √
 Local Communities                       Local Communities                Community                          All Disclosure
 Kebijakan Publik                        GRI 415 Kebijakan Publik |       Komunitas                          Seluruh Disclosure      √              √
 Public Policy                           Public Policy                    Community                          All Disclosure
 TATA KELOLA | GOVERNANCE
 Inovasi, Digitalisasi, dan Keamanan     GRI 418 Privasi Pelanggan |      Konsumen                           Seluruh Disclosure      √              √
 Siber                                   Customer Privacy                 Consumer                           All Disclosure
 Innovation, Digitalization, and
 Cybersecurity
 Tata Kelola Perusahaan                  GRI 2 Pengungkapan Umum |        Semua Pemangku Kepentingan         Seluruh Disclosure      √
 Corporate Governance                    General Disclosures              All Stakeholder                    All Disclosure
 Etika Bisnis                            GRI 205 Anti-Korupsi | Anti-     Semua Pemangku Kepentingan         Seluruh Disclosure      √
 Business Ethics                         Corruption                       All Stakeholder                    All Disclosure



                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          28
Page 31
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                         TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                      TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                         SUSTAINABILITY GOVERNANCE                       ABOUT REPORTS




                                                                                                                                                          Batasan
                                                                                        Mengapa Topik Ini Material               Nomor                    Boundary
                    Topik Material                           Topik GRI                  Berdampak Signifikan Pada               Disclosure        Di Dalam      Di Luar
                    Material Topic                           GRI Topics                 Why this Topic is Material with         Disclosure          PGN          PGN
                                                                                           Significant Impact on                 Number            Inside       Outside
                                                                                                                                                    PGN          PGN
        Anti-Korupsi                              GRI 205 Anti-Korupsi | Anti-         Semua Pemangku Kepentingan           Seluruh Disclosure        √
        Anti-Corruption                           Corruption                           All Stakeholder                      All Disclosure
        Perilaku Anti-Persaingan                  GRI 206 Perilaku Anti-               Semua Pemangku Kepentingan           Seluruh Disclosure        √
        Anti-Competitive Behavior                 Persaingan | Anti-Competitive        All Stakeholder                      All Disclosure
                                                  Behavior



       PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [2-29][E.4]                                              STAKEHOLDER ENGAGEMENT [2-29][E.4]

       Perusahaan berkomitmen untuk menjaga hubungan yang harmonis                             The Company is committed to maintaining harmonious
       dengan semua pemangku kepentingan guna mendukung                                        relationships with all stakeholders to support the smooth
       kelancaran bisnis dan operasionalnya. Pemangku kepentingan                              operation of its business. In the context of PGN, stakeholders
       dalam konteks PGN mencakup individu atau kelompok yang                                  include individuals or groups that may be impacted by
       dapat terpengaruh aktivitas perusahaan. Selain itu, pemangku                            the company’s activities. Additionally, stakeholders also
       kepentingan juga mencakup mereka yang memiliki dampak atau                              encompass those who have an impact or influence on the
       pengaruh terhadap keberlanjutan operasi perusahaan.                                     sustainability of the company’s operations.

       PGN melakukan pemetaan terhadap pemangku kepentingan                                    PGN conducts stakeholder mapping based on a matrix
       berdasarkan matriks yang mengukur tingkat pengaruh dan                                  that measures the level of influence and interest in the
       kepentingan terhadap kegiatan bisnis Perusahaan. Dengan                                 company’s business activities. By understanding the needs
       memahami kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan,                                    and expectations of stakeholders, the company can design
       Perusahaan dapat merancang strategi keterlibatan yang                                   appropriate engagement strategies to ensure their rights are
       tepat, sehingga hak-hak mereka terpenuhi dan kepentingan                                fulfilled while maintaining the company’s interests.
       perusahaan tetap terjaga.

       DAFTAR DAN STRATEGI PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [3-1][E.4]
       STAKEHOLDER ENGAGEMENT LIST AND STRATEGY

                           Basis Penetapan
          Pemangku             Pemangku              Metode dan Frekuensi Pelibatan
                                                                                                               Topik                              Respon PGN
         Kepentingan          Kepentingan               Method and Frequency of
                                                                                                               Topic                             PGN Response
         Stakeholders     Basis for Stakeholder              Engagement
                             Determination
        Pemegang          Tanggung jawab;         • Kunjungan perusahaan - minimal 1             • Menjaga dan meningkatkan nilai      • Berupaya menjaga
        Saham dan         Pengaruh                  kali/triwulan                                  investasi melalui peningkatan         pertumbuhan kinerja
        investor                                  • Panggilan konferensi - minimal 3               kinerja Perusahaan                    Perusahaan
                                                    kali/tahun                                   • Perolehan dividen setiap tahun      • Peningkatan nilai investasi dan
                                                  • Kunjungan lapangan - minimal 1 kali/           operasional                           dividen
                                                    tahun                                        • Akuntabilitas dan akurasi           • Menjaga akuntabilitas dan
                                                  • Pertemuan Analis - minimal 1 kali/tahun        laporan keuangan                      akurasi laporan keuangan
                                                  • Roadshow Non-deal- minimal 4 kali/           • Transparansi dan akurasi            • Pengungkapan informasi
                                                    tahun                                          laporan kondisi operasional           kinerja yang lebih komprehensif
                                                  • Konferensi Investor- minimal 1 kali/         • Penghormatan hak-hak                  dan transparan
                                                    tahun                                          pemegang saham sesuai
                                                  • RUPST-minimal 1 kali/ tahun                    Undang-Undang, peraturan dan
                                                  • RUPSLB - sesuai kebutuhan                      Anggaran Dasar
                                                  • Paparan Publik - minimal 1 kali/tahun

        Shareholders      Responsibility;         • Company visits - minimum 1 time/             • Maintain and increase investment    • Strive to maintain the growth of
        and investors     Influence                 quarter                                        value through improved Company        the Company’s performance
                                                  • Conference calls - at least 3 times/year       performance                         • Increased investment value and
                                                  • Site visits - minimum 1 time/year            • Earning dividends every               dividends
                                                  • Analyst meetings - minimum 1 time/             operational year                    • Maintain accountability and
                                                    year                                         • Accountability and accuracy of        accuracy of financial statements
                                                  • Non-deal Roadshow- minimum 4                   financial statements                • Disclosure of more
                                                    times/year                                   • Transparency and accuracy of          comprehensive and transparent
                                                  • Investor summit - minimum 1 time/year          operational condition reports         performance information
                                                  • AGMS-minimum 1 time/year                     • Respect for the rights of
                                                  • EGMS - as needed                               shareholders in accordance with
                                                  • Public Expose - at least 1 time/year           the Law, regulations and Articles
                                                                                                   of Association




                                                                     2024 Sustainability Report
                                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                     29
Page 32
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                          PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                           COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                  Basis Penetapan
  Pemangku            Pemangku             Metode dan Frekuensi Pelibatan
                                                                                                Topik                             Respon PGN
 Kepentingan         Kepentingan              Method and Frequency of
                                                                                                Topic                            PGN Response
 Stakeholders    Basis for Stakeholder             Engagement
                    Determination
 Perwira         Tanggung jawab;         • Melalui Serikat Pekerja PGN - sesuai   • Kesetaraan                          • Menerapkan praktik
 Subholding      Ketergantungan            kebutuhan                              • Kesejahteraan                         ketenagakerjaan sesuai
 Gas                                     • Forum komunikasi manajemen dan         • Jenjang karir yang jelas              ketentuan peraturan yang
                                           pekerja - sesuai kebutuhan             • Tidak ada praktik diskriminasi        berlaku untuk memastikan
                                                                                  • Suasana kerja yang kondusif           lingkungan kerja yang layak
                                                                                    dana aman                             dan kondusif
                                                                                  • Keamanan siber                      • Mengembangkan potensi
                                                                                                                          karyawan secara optimal
                                                                                                                        • Memastikan keselamatan dan
                                                                                                                          kesehatan kerja
                                                                                                                        • Menjunjung tinggi
                                                                                                                          keberagaman hak asasi
                                                                                                                          manusia dan kesempatan
                                                                                                                          setara bagi setiap karyawan
                                                                                                                        • Peningkatan kompetensi
                                                                                                                          keamanan siber bagi karyawan


 Gas             Responsibility;         • Through PGN Labor Union - as           • Equality                            • Implement labor practices in
 Subholding      Dependency                needed                                 • Welfare                               accordance with applicable
 Officer                                 • Management and worker                  • Clear career ladder                   regulations to ensure a
                                           communication forum - as needed        • No discriminatory practices           decent and conducive work
                                                                                  • Conducive and safe working            environment
                                                                                    environment                         • Optimally develop employee
                                                                                  • Cyber security                        potential
                                                                                                                        • Ensure occupational safety and
                                                                                                                          health
                                                                                                                        • Upholding the diversity of
                                                                                                                          human rights and equal
                                                                                                                          opportunities for every
                                                                                                                          employee
                                                                                                                        • Increased cyber security
                                                                                                                          competency for employees
 Pemerintah      Tanggung jawab;         • Pertemuan bipartit sesuai              • Terlaksana kegiatan                 • Mematuhi peraturan
 dan Regulator   Otoritas                  kebutuhan, minimal 2 kali                operasional dengan baik dan           perundangan-undangan yang
                                         • Dengar pendapat dengan DPR-RI            optimal                               berlaku
                                           sesuai kebutuhan, minimal 2 kali       • Upaya menjalin hubungan             • Memastikan penerapan tata
                                                                                    yang harmonis dan konstruktif         kelola terintegrasi di dalam
                                                                                    dengan Regulator                      seluruh lini bisnis
                                                                                  • PGN dan segenap pekerjanya          • Menjalin kerja sama yang
                                                                                    tunduk dan mematuhi hukum             harmonis dengan Pemerintah
                                                                                    dan perundangan                       dan Regulator
                                                                                  • Proses kerja sama yang jelas        • Memberikan informasi terakit
                                                                                  • Prosedur tender yang jelas            kerja sama secara jelas
                                                                                  • Proses pembayaran sesuai            • Melaksanakan kontrak kerja
                                                                                    perjanjian                            secara baik dan benar
                                                                                  • Suasana kerja yang kondusif         • Memastikan penerapan tata
                                                                                    dan aman                              kelola dalam setiap hubungan
                                                                                  • Keamanan siber                        kerja sama dengan mitra kerja
                                                                                                                        • Menjamin Keselamatan dan
                                                                                                                          Kesehatan Kerja (K3)
                                                                                                                        • Evaluasi Cyber Security Maturity

 Government      Responsibility;         • Bipartite meetings as needed, at       • Implemented operational             • Comply with applicable laws
 and             Authority                 least 2 times                            activities properly and optimally     and regulations
 Regulators                              • Hearings with DPR RI as needed, at     • Efforts to establish harmonious     • Ensure the implementation of
                                           least 2 times                            and constructive relationships        integrated governance in all
                                                                                    with regulators                       lines of business
                                                                                  • PGN and all its employees           • Establish harmonious
                                                                                    comply with laws and                  cooperation with the
                                                                                    regulations                           Government and Regulators
                                                                                  • Clear cooperation process           • Provide clear information about
                                                                                  • Clear tender procedures               cooperation
                                                                                  • Payment process in                  • Carry out work contracts
                                                                                    accordance with the                   properly and correctly
                                                                                    agreement                           • Ensure the implementation
                                                                                  • Conducive and safe working            of governance in every
                                                                                    atmosphere                            cooperative relationship with
                                                                                  • Cyber security                        work partners
                                                                                                                        • Ensure Occupational Safety
                                                                                                                          and Health (OHS)
                                                                                                                        • Cyber Security Maturity
                                                                                                                          evaluation




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         30
Page 33
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       KOMITMEN MANAJEMEN
       TERHADAP KEBERLANJUTAN
       MANAGEMENT’S COMMITMENT TO SUSTAINABILITY



       Kami memiliki komitmen yang kokoh untuk menjalankan                  We are firmly committed to conducting our business operations
       operasi bisnis secara bertanggung jawab, dengan senantiasa           responsibly, always considering their economic, environmental,
       memperhatikan dampaknya terhadap aspek ekonomi,                      and social impacts. As part of PT Pertamina (Persero)’s Gas
       lingkungan, dan sosial. Sebagai bagian dari Subholding Gas           Subholding, we recognize that sustainability is not just a moral
       PT Pertamina (Persero), kami menyadari bahwa keberlanjutan           obligation but also a strategic element in creating long-term
       bukan sekadar tanggung jawab moral, tetapi juga merupakan            value for all stakeholders.
       elemen strategis untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi
       seluruh pemangku kepentingan.

       PGN berkomitmen untuk mendukung program Pemerintah                   PGN is dedicated to supporting the Government’s program
       dalam mempercepat transisi energi menuju penggunaan                  to accelerate the energy transition towards cleaner and more
       energi yang lebih bersih dan ramah lingkungan. Melalui               environmentally friendly energy use. As the backbone of
       perannya sebagai tulang punggung distribusi gas bumi                 Indonesia’s natural gas distribution, PGN strives to enhance
       nasional, PGN berupaya meningkatkan pemanfaatan gas bumi             the utilization of natural gas as a more efficient and low-
       sebagai energi transisi yang lebih efisien dan rendah emisi.         emission transitional energy source. This initiative not only
       Langkah ini tidak hanya mendukung target penurunan emisi             contributes to the national emissions reduction targets but also
       nasional, tetapi juga sejalan dengan komitmen Indonesia untuk        aligns with Indonesia’s commitment to achieving its Nationally
       mencapai Nationally Determined Contribution (NDC) dalam              Determined Contribution (NDC) under the Paris Agreement. By
       Perjanjian Paris (Paris Agreement). Dengan distribusi gas            distributing natural gas to various sectors—including industry,
       bumi yang menjangkau berbagai sektor industri, kelistrikan,          power generation, transportation, and households—PGN plays
       transportasi, dan rumah tangga, PGN turut memberikan                 a crucial role in building a cleaner and more sustainable energy
       kontribusi nyata dalam menciptakan ekosistem energi yang             ecosystem.
       lebih bersih dan berkelanjutan.

       Sebagai wujud nyata komitmen terhadap keberlanjutan                  As a tangible demonstration of our environmental sustainability
       lingkungan, PGN telah menetapkan roadmap dekarbonisasi               commitment, PGN has established a decarbonization roadmap,
       yang mencakup pengurangan emisi GRK pada scope 1 dan                 targeting reductions in Scope 1 and Scope 2 carbon emissions.
       scope 2. Roadmap ini dirancang untuk dilaksanakan secara             This roadmap is designed for phased implementation
       bertahap hingga tahun 2034, dengan fokus pada efisiensi              until 2034, focusing on operational efficiency, low-carbon
       operasional, penerapan teknologi rendah karbon, serta                technology adoption, and investments in clean and renewable
       investasi dalam energi bersih dan terbarukan.                        energy.

       Pada tahun 2024, PGN telah menetapkan target pengurangan             In 2024, PGN set a carbon emission reduction target of 1,205
       emisi GRK sebesar 1.205 ton CO₂ sebagai bagian dari upaya            tons of CO₂, achieving an actual reduction of 29,773 tons of
       dekarbonisasi, dengan realisasi pengurangan emisi yang               CO₂, far exceeding the initial goal. This achievement reflects
       mencapai 29.773 ton CO₂, jauh melampaui target yang telah            PGN’s strong commitment to clean energy transition and
       ditetapkan. Pencapaian ini mencerminkan komitmen PGN                 demonstrates the effectiveness of our implemented strategies
       yang kuat dalam mendukung transisi energi bersih sekaligus           and initiatives.
       menunjukkan efektivitas strategi dan inisiatif yang telah
       diimplementasikan.

       Inisiatif dekarbonisasi ini diharapkan dapat mengurangi jejak        This decarbonization initiative is expected to significantly
       karbon Perusahaan secara signifikan, sekaligus memperkuat            reduce PGN’s carbon footprint while strengthening its position
       posisi PGN sebagai pemimpin dalam transisi energi bersih di          as a leader in Indonesia’s clean energy transition. This success
       Indonesia. Keberhasilan ini juga menjadi dasar yang kokoh            also serves as a solid foundation for PGN to further enhance
       bagi PGN untuk terus meningkatkan kontribusinya dalam                its contributions toward achieving Indonesia’s Nationally
       mendukung target Nationally Determined Contribution (NDC)            Determined Contribution (NDC) and ensuring long-term
       dan mencapai keberlanjutan jangka panjang.                           sustainability.


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       31
Page 34
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PGN berkomitmen untuk menciptakan keberlanjutan dengan               PGN is committed to creating sustainability by maintaining a
menjaga keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi,                     balance between economic growth, environmental protection,
perlindungan lingkungan, dan kesejahteraan sosial. Di sisi           and social well-being. Externally, PGN contributes to
eksternal, PGN berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan          community welfare by providing affordable energy access and
masyarakat melalui penyediaan akses energi yang terjangkau           implementing community empowerment programs. Internally,
dan program pemberdayaan komunitas. Sementara di sisi                PGN reinforces its eco-friendly positioning by upholding good
internal, PGN mengukuhkan posisinya sebagai entitas ramah            corporate governance, social responsibility, and environmental
lingkungan dengan menerapkan tata kelola Perusahaan yang             management in compliance with industry standards.
baik, tanggung jawab sosial, serta manajemen lingkungan              Continuous efforts are made to reduce emissions, waste,
yang sesuai standar. Upaya berkelanjutan dilakukan untuk             and energy consumption, thereby minimizing environmental
mengurangi emisi, limbah, dan konsumsi energi guna                   impact in accordance with HSSE policies and supporting long-
menurunkan dampak lingkungan, sebagaimana diatur                     term sustainability objectives.
dalam Kebijakan HSSE, sekaligus mendukung tercapainya
keberlanjutan jangka panjang.

Dalam menjalankan bisnisnya, PGN tidak hanya berupaya                In conducting its business, PGN is not only focused on
memenuhi kebutuhan energi saat ini, tetapi juga memastikan           meeting current energy demands but also ensuring that future
bahwa kebutuhan energi di masa depan dapat terpenuhi tanpa           energy needs are met without compromising environmental
mengorbankan kelestarian lingkungan dan kesejahteraan                sustainability and the well-being of future generations. All
generasi mendatang. Seluruh praktik bisnis PGN dilaksanakan          PGN business practices are carried out in compliance with
sesuai dengan peraturan yang berlaku, dengan memperkuat              applicable regulations, reinforcing a sustainability-driven
budaya keberlanjutan, pengendalian internal, manajemen               corporate culture, internal controls, risk management, and
risiko, dan penegakan antikorupsi. Komitmen ini mencerminkan         anti-corruption enforcement. This commitment reflects PGN’s
dedikasi PGN untuk terus menjadi katalisator dalam transisi          dedication to being a catalyst for clean energy transition,
energi bersih, sekaligus mendukung visi Indonesia menuju             supporting Indonesia’s vision for a greener, more inclusive, and
masa depan yang lebih hijau, inklusif, dan berkelanjutan.            sustainable future.

Sebagai bukti nyata dari komitmen PGN terhadap                       As a tangible demonstration of PGN’s commitment to
keberlanjutan, Perusahaan membentuk Komite Keberlanjutan             sustainability, the company established the Sustainability
dan Tim ESG pada tahun 2022 melalui Keputusan Direksi PGN            Committee and ESG Team in 2022 through PGN Board of
No. 037201.K/OT.00/PDO.2022. Sebagai bentuk keberlanjutan            Directors’ Decree No. 037201.K/OT.00/PDO.2022. To further
atas komitmen tersebut dalam mengimplementasikan ESG,                uphold this commitment to ESG implementation, PGN has
PGN telah menetapkan organisasi untuk melanjutkan Program            institutionalized its Sustainability Program by forming a
Keberlanjutan melalui pembentukan organisasi sustainability          sustainability organization integrated with the company’s
yang terintegrasi dengan fungsi perencanaan strategis                strategic planning function, namely Corporate Strategy
perusahaan, yaitu Corporate Strategy and Sustainability              and Sustainability. This initiative was formalized through
berdasarkan Keputusan Direksi PT Perusahaan Gas Negara               PT Perusahaan Gas Negara Tbk Board of Directors Decree
Tbk No. 085700.K/OT.00/PDO/2024 tanggal 24 Desember                  No. 085700.K/OT.00/PDO/2024, dated December 24, 2024,
2024 Tentang Bilahan Struktur Organisasi Dasar PT Perusahaan         regarding the Basic Organizational Structure of PT Perusahaan
Gas Negara Tbk. Organisasi baru tersebut berada di Direktorat        Gas Negara Tbk. The newly formed organization operates
Strategi dan Pengembangan Bisnis.                                    under the Directorate of Strategy and Business Development.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                32
Page 35
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       Pembentukan organisasi ini merupakan langkah strategis              The formation of this organization is a strategic move to ensure
       untuk memastikan keberlanjutan Perusahaan sejalan dengan            that PGN’s sustainability agenda aligns with global trends,
       perkembangan tuntutan global, regulasi nasional, serta              national regulations, and stakeholder expectations regarding
       ekspektasi pemangku kepentingan dalam hal penerapan                 Environmental, Social, and Governance (ESG) principles. It
       prinsip-prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).        reflects PGN’s proactive approach to addressing complex
       Organisasi ini dibentuk sebagai wujud nyata komitmen PGN            environmental and social challenges while enhancing corporate
       dalam menghadapi tantangan lingkungan dan sosial yang               governance transparency and sustainability integration.
       semakin kompleks serta sebagai respons terhadap kebutuhan
       untuk meningkatkan tata kelola Perusahaan yang lebih
       transparan dan berkelanjutan.

       Dalam rangka mempromosikan budaya keberlanjutan,                    To promote a culture of sustainability, the company actively
       perusahaan aktif melakukan sosialisasi tentang Good                 disseminates information on Good Corporate Governance
       Corporate Governance (GCG) dan Code of Conduct (COC)                (GCG) and the Code of Conduct (COC) to all employees, from
       ini kepada seluruh karyawan, mulai dari level manajemen             management to staff. This is done through the Compliance
       hingga staf melalui penggunaan aplikasi Compliance Online           Online System (COMPOLS) and GCG Online System (GOLS) to
       Systems (COMPOLS) dan GCG Online System (GOLS)                      enhance understanding of GCG, ethics, anti-bribery/corruption,
       untuk meningkatkan pemahaman tentang GCG, etika, anti               control of gratuities, and conflicts of interest. Additionally,
       penyuapan/korupsi, pengendalian gratifikasi dan benturan            information is shared via email, the company website, and
       kepentingan, serta melalui media yang disebarluaskan melalui        social media platforms.
       e-mail, website, dan media sosial.

       PGN berkomitmen untuk mencapai keseimbangan optimal                 PGN is committed to achieving an optimal balance between
       antara pertumbuhan ekonomi, konservasi lingkungan, dan              economic growth, environmental conservation, and social well-
       kesejahteraan masyarakat. Kami terus menciptakan nilai              being. We continuously strive to create long-term sustainable
       jangka panjang yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku             value for all stakeholders. By engaging our teams and business
       kepentingan. Dengan melibatkan seluruh tim dan mitra bisnis,        partners, PGN integrates sustainable business practices as a
       PGN berupaya menjadikan praktik bisnis berkelanjutan sebagai        core agenda and an essential part of corporate culture.
       agenda utama sekaligus bagian dari budaya perusahaan.




                                                        2024 Sustainability Report
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      33
Page 36
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




STANDAR PENGELOLAAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY MANAGEMENT STANDARDS




PGN menerapkan prinsip keberlanjutan melalui adopsi                  PGN implements sustainability principles by adopting best
praktik terbaik yang sesuai dengan regulasi yang berlaku             practices that comply with applicable regulations and align with
dan berorientasi pada standar internasional. Implementasi            international standards. This implementation aims to ensure a
ini bertujuan untuk memastikan keseimbangan antara                   balance between economic growth, environmental protection,
pertumbuhan ekonomi, perlindungan lingkungan, dan                    and social well-being, while also supporting good corporate
kesejahteraan sosial, sekaligus mendukung tata kelola                governance. The adopted standards include:
Perusahaan yang baik. Standar-standar yang diadopsi meliputi:
1. ISO 55001:2014 – Standar manajemen aset untuk                     1. ISO 55001:2014 – An asset management standard ensuring
    memastikan pengelolaan aset yang efisien, bernilai                  efficient, value-added asset management that contributes
    tambah, dan berkontribusi pada keberlanjutan ekonomi.               to economic sustainability.
2. ISO 9001:2015 – Sistem manajemen mutu yang                        2. ISO 9001:2015 – A quality management system ensuring
    memastikan produk dan layanan memenuhi kebutuhan                    products and services meet customer needs, supporting
    pelanggan, mendukung keberlanjutan operasional melalui              operational sustainability through quality enhancement.
    peningkatan kualitas.
3. ISO 14001:2015 – Sistem manajemen lingkungan yang aktif           3. ISO 14001:2015 – An environmental management system
    mengurangi dampak lingkungan dan mendorong efisiensi                actively reducing environmental impact and promoting
    sumber daya, mendukung pencapaian SDG 13 (Climate                   resource efficiency, supporting SDG 13 (Climate Action)
    Action) dan SDG 15 (Life on Land).                                  and SDG 15 (Life on Land).
4. ISO 37001:2016 – Sistem manajemen anti penyuapan                  4. ISO 37001:2016 – An anti-bribery management system to
    untuk mencegah korupsi, meningkatkan transparansi, dan              prevent corruption, enhance transparency, and strengthen
    memperkuat tata kelola perusahaan.                                  corporate governance.
5. ISO 45001:2018 – Sistem manajemen Keselamatan dan                 5. ISO 45001:2018 – An occupational health and safety (OHS)
    Kesehatan Kerja (K3) untuk memastikan lingkungan kerja              management system ensuring a safe working environment,
    yang aman, sejalan dengan SDG 8 (Decent Work and                    aligned with SDG 8 (Decent Work and Economic Growth).
    Economic Growth).                                                6. ISO 27001:2022 – An information security management
6. ISO 27001:2022 – Sistem manajemen keamanan informasi                 system that protects the integrity, confidentiality, and
    yang melindungi integritas, kerahasiaan, dan keandalan              reliability of business processes.
    informasi di seluruh proses bisnis.
7. ISO 31000:2018 – Kerangka manajemen risiko yang                   7. ISO 31000:2018 – A comprehensive risk management
    komprehensif untuk mendukung pengambilan keputusan                  framework supporting sustainable decision-making across
    berkelanjutan di seluruh organisasi.                                the organization.
8. ISO 22301:2019 – Sistem manajemen kelangsungan                    8. ISO 22301:2019 – A business continuity management
    bisnis untuk memastikan kelangsungan operasional dalam              system ensuring operational resilience in the face of
    menghadapi gangguan yang bersifat besar dan tiba-tiba,              major and sudden disruptions, minimizing business risks
    mengurangi risiko bisnis, dan memperkuat kepercayaan                and strengthening stakeholder confidence in corporate
    pemangku kepentingan terhadap stabilitas perusahaan.                stability.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                34
Page 37
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       Selain itu, PGN berkomitmen mematuhi ESG Reporting                    In addition, PGN also complies with ESG Reporting Standards,
       Standards, khususnya melalui kepatuhan terhadap standar               particularly by adhering to the Global Reporting Initiative (GRI)
       pelaporan Global Reporting Initiative (GRI). Kepatuhan ini            reporting framework, ensuring that PGN’s sustainability reports
       memastikan bahwa laporan keberlanjutan Perusahaan                     are transparent, accountable, and aligned with international
       transparan, akuntabel, dan sesuai dengan praktik terbaik              best practices.
       internasional.

       Dalam rangka meningkatkan transparansi dan akuntabilitas              To improve transparency and accountability in sustainability
       dalam pengelolaan keberlanjutan, PGN menelaah adopsi                  management, PGN reviews implementation of international
       standar pelaporan internasional, termasuk IFRS S1 dan IFRS            reporting standards, including IFRS S1 and IFRS S2, and
       S2, serta mengintegrasikan prinsip-prinsip dari Task Force on         integrated the principles of the Task Force on Climate-Related
       Climate-Related Financial Disclosures (TCFD) yang mencakup            Financial Disclosures (TCFD) which covers four main pillars:
       empat pilar utama: Governance, Strategy, Risk Management,             Governance, Strategy, Risk Management, and Metrics &
       dan Metrics & Targets.                                                Targets.

       Penerapan berbagai standar ini terintegrasi dalam kebijakan           The implementation of these standards is integrated into
       keberlanjutan Perusahaan untuk mendukung visi menjadi                 PGN’s sustainability policies to support its vision of becoming
       penyedia solusi energi bersih yang berkontribusi pada transisi        a clean energy solutions provider that contributes to energy
       energi, pengurangan emisi GRK, dan pembangunan ekonomi                transition, carbon emission reduction, and inclusive economic
       yang inklusif. PGN terus berkomitmen menjalankan bisnisnya            development. PGN remains committed to conducting
       dengan mempertimbangkan dampak positif terhadap                       its business while considering its positive impact on the
       lingkungan, masyarakat, dan tata kelola yang bertanggung              environment, society, and responsible governance.
       jawab.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        35
Page 38
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KOMITMEN KEBIJAKAN                                                        [2-23]

POLICY COMMITMENT [2-23]




Sebagai Perusahaan yang berperan strategis dalam                      As a Company that plays a strategic role in the management
pengelolaan dan distribusi gas bumi nasional, PGN                     and distribution of national natural gas, PGN is fully committed
berkomitmen penuh untuk menjalankan bisnis yang                       to conducting responsible and sustainable business operations
bertanggung jawab, berkelanjutan, dan sesuai dengan standar           in compliance with both global and national standards.
global serta nasional. PGN percaya bahwa integrasi prinsip            PGN believes that integrating good governance principles,
tata kelola yang baik, kepatuhan terhadap regulasi, serta             regulatory compliance, and best practices implementation
implementasi praktik terbaik adalah elemen penting dalam              are key elements in supporting corporate growth aligned with
mendukung pertumbuhan Perusahaan yang sejalan dengan                  sustainable development goals.
tujuan pembangunan berkelanjutan.



KEPATUHAN TERHADAP STANDAR                                            COMPLIANCE WITH INTERNATIONAL
INTERNASIONAL                                                         STANDARDS

PGN senantiasa berpedoman pada berbagai konvensi yang                 PGN adheres to various conventions issued by the International
dikeluarkan oleh International Labour Organization (ILO) untuk        Labour Organization (ILO) to ensure fair, safe, and equitable
memastikan pelaksanaan praktik ketenagakerjaan yang adil,             labor practices. These conventions include:
aman, dan setara. Konvensi-konvensi tersebut meliputi:
• Konvensi ILO No. 29 tentang Penghapusan Kerja Paksa,                •    ILO Convention No. 29 on the Abolition of Forced Labor
    yang melarang segala bentuk kerja paksa di seluruh rantai              – Prohibiting all forms of forced labor throughout PGN’s
    operasi PGN.                                                           operational chain.
• Konvensi ILO No. 87 tentang Kebebasan Berserikat dan                •    ILO Convention No. 87 on Freedom of Association and
    Perlindungan Hak untuk Berorganisasi, yang memastikan                  Protection of the Right to Organize – Ensuring workers’
    pekerja memiliki hak untuk berserikat.                                 rights to associate freely.
• Konvensi ILO No. 98 tentang Hak untuk Berorganisasi                 •    ILO Convention No. 98 on the Right to Organize and
    dan Perundingan Bersama, yang memberikan pekerja                       Collective Bargaining – Allowing workers to negotiate their
    keleluasaan untuk melakukan perundingan terkait hak dan                rights and obligations.
    kewajiban.
• Konvensi ILO No. 100 tentang Kesetaraan Remunerasi bagi             •    ILO Convention No. 100 on Equal Remuneration for Men
    Pria dan Wanita untuk Pekerjaan dengan Nilai Setara, yang              and Women for Work of Equal Value – Promoting gender
    mendorong kesetaraan gender dalam pemberian upah.                      equality in wages.
• Konvensi ILO No. 105 tentang Penghapusan Semua Bentuk               •    ILO Convention No. 105 on the Abolition of Forced Labor –
    Kerja Paksa, yang menegaskan penolakan PGN terhadap                    Reinforcing PGN’s rejection of labor exploitation.
    praktik eksploitasi tenaga kerja.
• Konvensi ILO No. 111 tentang Diskriminasi dalam Pekerjaan           •    ILO Convention No. 111 on Discrimination in Employment
    dan Jabatan, yang memastikan bahwa seluruh pekerja                     and Occupation – Ensuring all workers are treated equally
    diperlakukan setara tanpa diskriminasi.                                without discrimination.
• Konvensi ILO No. 138 tentang Usia Minimum untuk Diizinkan           •    ILO Convention No. 138 on Minimum Age for Employment
    Bekerja, yang melarang perekrutan pekerja di bawah umur.               – Prohibiting child labor recruitment.
• Konvensi ILO No. 182 tentang Pelarangan dan Penghapusan             •    ILO Convention No. 182 on the Prohibition and Immediate
    Segera Bentuk-bentuk Pekerjaan Terburuk untuk Anak,                    Action for the Elimination of the Worst Forms of Child Labor
    yang berfokus pada perlindungan anak dari eksploitasi.                 – Protecting children from labor exploitation.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 36
Page 39
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




       Selain mengacu pada konvensi ILO, PGN juga telah                       In addition to adhering to ILO conventions, PGN has obtained
       memperoleh berbagai sertifikasi ISO untuk memastikan                   various ISO certifications to ensure the implementation of
       penerapan sistem manajemen yang sesuai dengan standar                  internationally recognized management systems. These
       internasional. Beberapa sertifikasi yang telah diraih meliputi:        include:

       •   ISO 55001:2014                                                     •   ISO 55001:2014
           Standar ini mencakup persyaratan sistem manajemen aset                 This standard covers the requirements of an Asset
           (Asset Management System/AMS) untuk memastikan agar                    Management System (AMS) to ensure that assets provide
           aset memberikan nilai tambah yang optimal dengan biaya                 optimal added value in a cost-efficient manner. The
           yang efisien. Penerapan ISO 55001:2014 memungkinkan                    implementation of ISO 55001:2014 enables PGN to manage
           PGN mengelola asetnya secara terstruktur untuk                         its assets in a structured manner to support operational
           mendukung keberlanjutan operasional.                                   sustainability.

       •   ISO 14001:2015
           Standar ini mencakup persyaratan sistem manajemen                  •   ISO 14001:2015
           lingkungan (Environmental Management System/EMS)                       This standard specifies the requirements for an
           untuk meminimalkan dampak operasional terhadap                         Environmental Management System (EMS) to minimize
           lingkungan. Dengan menerapkan ISO 14001, PGN                           operational impacts on the environment. By implementing
           berkontribusi aktif dalam perlindungan lingkungan hidup                ISO 14001, PGN actively contributes to environmental
           melalui pengelolaan risiko lingkungan yang efektif.                    protection    through   effective  environmental   risk
                                                                                  management.
       •   ISO 9001:2015
           Standar ini mencakup sistem manajemen mutu (Quality                •   ISO 9001:2015
           Management System/QMS) yang memastikan produk dan                      This standard specifies Quality Management System
           layanan memenuhi kebutuhan pelanggan, mendukung                        (QMS) to ensure products and services meet customer
           keberlanjutan operasional melalui peningkatan kualitas.                needs, supports operational sustainability through quality
           Dengan menerapkan ISO 9001, PGN memastikan mutu,                       enhancement. By implementing ISO 9001, PGN ensures
           performa, dan pelayanan kepada pelanggan, serta                        quality, performance, and service to customers, as well as
           meningkatkan daya saing organisasi.                                    increasing the competitiveness of the organization.

       •   ISO 37001:2016                                                     •   ISO 37001:2016
           Sertifikasi ini berfokus pada sistem manajemen anti                    This certification focuses on the Anti-bribery Management
           penyuapan (Anti-bribery Management System/ABMS)                        System (ABMS) to prevent, detect, and address bribery
           untuk mencegah, mendeteksi, dan menangani penyuapan                    and corruption risks. The implementation of ISO 37001
           serta risiko korupsi. Penerapan ISO 37001 memperkuat                   reinforces PGN’s commitment to transparent and
           komitmen PGN terhadap tata kelola perusahaan yang                      accountable corporate governance.
           transparan dan akuntabel.

       •   ISO 45001:2018                                                     •   ISO 45001:2018
           Standar ini mengatur sistem manajemen keselamatan                      This standard regulates the Occupational Health and
           dan kesehatan kerja (Occupational Health and Safety                    Safety Management System (OHSMS), ensuring a safe and
           Management System/OHSMS) untuk memastikan kondisi                      healthy working environment. With this certification, PGN
           kerja yang aman dan sehat. Dengan sertifikasi ini, PGN                 aims to prevent workplace accidents and occupational
           berupaya mencegah kecelakaan kerja dan penyakit akibat                 diseases across all operations.
           kerja di seluruh operasionalnya.




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         37
Page 40
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




•   ISO 22301:2019                                                     •    ISO 22301:2019
    Sertifikasi ini mengatur sistem manajemen kelangsungan                  This certification governs the Business Continuity
    bisnis (Business Continuity Management System/                          Management System (BCMS). ISO 22301 provides a
    BCMS). ISO 22301 memberikan kerangka kerja untuk                        framework for planning and managing business continuity
    merencanakan       dan      mengelola  keberlangsungan                  during and after disruptive incidents. With this certification,
    operasional selama dan setelah terjadinya insiden yang                  PGN ensures resilience and preparedness to address
    mengganggu. Dengan sertifikasi ini, PGN memastikan                      potential operational disruptions, reinforcing stakeholder
    ketangguhan dan kesiapan menghadapi potensi                             confidence in business stability.
    gangguan operasional, memperkuat kepercayaan
    pemangku kepentingan terhadap stabilitas bisnis.

•   ISO 27001:2022                                                     •    ISO 27001:2022
    Sertifikasi ini mencakup persyaratan sistem manajemen                   This certification outlines the requirements for an
    keamanan informasi (Information Security Management                     Information Security Management System (ISMS) to protect
    System/ISMS) untuk melindungi kerahasiaan, keutuhan, dan                the confidentiality, integrity, and availability of information.
    ketersediaan informasi. Dengan menerapkan ISO 27001,                    By implementing ISO 27001, PGN ensures reliable
    PGN memastikan keamanan informasi yang andal dalam                      information security within its IT and communication
    infrastruktur dan sistem teknologi informasi dan komunikasi             technology (ICT) infrastructure.
    (Information Technology and Communication/ICT).

PENGHORMATAN TERHADAP HAK ASASI                                        COMMITMENT TO HUMAN RIGHTS
MANUSIA

PGN menegaskan komitmennya terhadap penghormatan hak                   PGN upholds its commitment to human rights across all
asasi manusia di seluruh aspek operasional dan hubungan                operational aspects and stakeholder relationships. The
dengan pemangku kepentingan. Kebijakan Perusahaan                      Company strictly prohibits forced labor, child labor, and any form
menolak segala bentuk kerja paksa, tenaga kerja anak,                  of discrimination. These policies are communicated extensively
serta diskriminasi dalam bentuk apa pun. Kebijakan ini                 to employees, business partners, and vendors through training
disosialisasikan secara menyeluruh kepada karyawan, mitra              sessions, meetings, and internal communication channels.
bisnis, dan vendor melalui pelatihan, pertemuan, dan kanal             [11.12.1][F.19]
komunikasi internal Perusahaan. [11.12.1][F.19]

Komitmen PGN sebagai upaya menghormati hak asasi manusia               PGN’s commitment to human rights in workforce management
dalam pengelolaan tenaga kerja diatur dalam Respectful                 is outlined in the Respectful Workplace Policy (RWP) and
Workplace Policy (RWP) dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)              Collective Labor Agreement (CLA) between the Company
antara Perusahaan dan Serikat Pekerja. Respectful Workplace            and labor unions. The Respectful Workplace Policy serves
Policy dibuat sebagai bentuk panduan bagi Perwira Subholding           as a guide for PGN employees to create an inclusive and
Gas untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan               equitable workplace, respecting diversity while preventing
setara, menghargai keberagaman, bebas diskriminasi,                    discrimination, violence, and harassment.
kekerasan, dan adanya pelecehan.

Pada tahun 2024 telah dilakukan program peningkatan                    In 2024, PGN conducted several Respectful Workplace
kesadaran terkait Respectful Workplace, diantaranya :                  awareness programs, including:
• Webinar Respectful Workplace,                                        • Respectful Workplace Webinar,
• Webinar Quarter Life Crisis, dan                                     • Quarter Life Crisis Webinar, and
• Webinar The Hero Within.                                             • The Hero Within Webinar.

Sementara itu, adanya PKB yang berlaku saat ini merupakan              Meanwhile, the current Collective Labor Agreement (CLA)
perjanjian antara Serikat Pekerja dan Perusahaan yang tidak            serves as a formal agreement between PGN and labor unions,
hanya mengatur kewajiban kedua belah pihak, namun juga di              not only governing mutual obligations but also ensuring
dalamnya untuk menjamin hak-hak karyawan.                              employee rights are well-protected.




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  38
Page 41
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       KEBIJAKAN LINGKUNGAN                                                  ENVIRONMENTAL POLICY

       Dalam aspek lingkungan, PGN mematuhi regulasi nasional                PGN complies with national environmental regulations to
       untuk memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional telah             ensure that all operational activities align with sustainability
       dilaksanakan sesuai dengan prinsip keberlanjutan terhadap             principles. Key regulations that guide PGN’s environmental
       aspek lingkungan. Beberapa regulasi yang menjadi dasar                compliance include:
       kepatuhan PGN meliputi:
       • Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang                           •   Law No. 32 of 2009 on Environmental Protection and
           Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup, sebagai                Management – The primary framework for environmental
           pedoman utama dalam melindungi lingkungan.                            protection.
       • Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2021 tentang                    •   Government Regulation No. 22 of 2021 on Environmental
           Penyelenggaraan     Perlindungan   dan    Pengelolaan                 Protection and Management Implementation – Defining
           Lingkungan     Hidup,   yang    mengatur    mekanisme                 comprehensive environmental protection mechanisms.
           perlindungan lingkungan secara komprehensif.
       • Peraturan Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Nomor              •   Ministry of Energy and Mineral Resources Regulation
           17 Tahun 2021 tentang Pengelolaan Gas Suar dalam                      No. 17 of 2021 on Flare Gas Management in Oil and Gas
           Kegiatan Usaha Minyak dan Gas Bumi, yang memastikan                   Operations – Ensuring responsible gas flare management.
           pengelolaan gas suar dilakukan secara bertanggung
           jawab.

       PGN berkomitmen untuk menjalankan praktik operasional                 PGN is committed to implementing eco-friendly operational
       yang ramah lingkungan, seperti pengelolaan limbah melalui             practices, including waste management based on the
       prinsip Reduce, Reuse, Recycle, dan Recovery (4R). Selain itu,        4R principles (Reduce, Reuse, Recycle, and Recovery).
       perusahaan aktif dalam melindungi keanekaragaman hayati               Additionally, PGN actively promotes biodiversity protection in
       di wilayah operasionalnya dengan mengadopsi pendekatan                operational areas, adopting a Net Positive Impact approach to
       untuk mencapai dampak positif bersih (Net Positive Impact)            environmental conservation.
       pada lingkungan.

       KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)                                  OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)

       PGN mengimplementasikan Kebijakan Health, Safety, Security,           PGN applies a Health, Safety, Security, and Environment (HSSE)
       and Environment (HSSE) sebagai acuan untuk memastikan                 Policy to ensure safe, reliable, and sustainable operations. The
       kegiatan operasional berjalan aman, handal, dan berkelanjutan.        key measures include:
       Kebijakan ini mencakup beberapa langkah berikut:
       • Mencegah kecelakaan kerja melalui penerapan sistem                  •   Preventing     workplace     accidents     through    the
          Contractor Safety Management System (CSMS) dan Permit                  implementation of the Contractor Safety Management
          To Work (PTW).                                                         System (CSMS) and Permit To Work (PTW).
       • Melindungi kesehatan pekerja melalui program Fit to                 •   Protecting employee health via Fit to Work programs,
          Work, Program Berhenti Merokok, dan Wellness Program,                  Smoking Cessation Initiatives, Wellness Programs, routine
          pemeriksaan kesehatan rutin, pemantauan lingkungan                     medical check-ups, workplace environment monitoring,
          kerja, dan penyediaan fasilitas kesehatan yang memadai.                and adequate healthcare facilities.
       • Mengelola risiko keamanan melalui penerapan Voluntary               •   Managing security risks through the adoption of Voluntary
          Principles on Security and Human Rights (VPSHR), yang                  Principles on Security and Human Rights (VPSHR), ensuring
          memastikan prinsip hak asasi manusia dihormati dalam                   that human rights principles are respected in security
          pengelolaan keamanan operasional.                                      management.

       PGN juga mematuhi beberapa regulasi yang menjadi dasar                Regulatory Compliance in Health, Safety, and Labor Protection
       kepatuhan PGN meliputi:                                               PGN complies with key labor and safety regulations, including:
       • Undang-Undang No. 3 Tahun 1969 tentang Perlindungan                 • Law No. 3 of 1969 on Worker Protection
          Tenaga Kerja.
       • Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan                  •   Law No. 1 of 1970 on Occupational Safety
          Kerja.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        39
Page 42
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN                   PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                    COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




•   Undang-Undang No. 22 Tahun 2001 tentang Minyak dan              •   Law No. 22 of 2001 on Oil and Gas
    Gas Bumi.
•   Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang                         •   Law No. 13 of 2003 on Employment
    Ketenagakerjaan.
•   Undang-Undang No. 40 Tahun 2004 tentang Sistem                  •   Law No. 40 of 2004 on National Social Security System
    Jaminan Sosial Nasional.
•   Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.              •   Law No. 36 of 2009 on Health
•   Undang-Undang No. 24 Tahun 2011 tentang Badan                   •   Law No. 24 of 2011 on Social Security Administration
    Penyelenggara Jaminan Sosial.                                       Agency

Praktik Bisnis Berkelanjutan untuk Pertumbuhan                      Sustainable Business Practices for Long-Term
Jangka Panjang                                                      Growth
Perusahaan berkomitmen untuk menjalankan kegiatan usaha             PGN remains fully committed to conducting responsible
yang bertanggung jawab dan berkelanjutan dengan tetap               and sustainable business operations while adhering to all
mematuhi seluruh regulasi nasional dan standar internasional        relevant national regulations and international standards. As
yang relevan. Sebagai bagian dari Subholding Gas di bawah           part of the Gas Subholding under PT Pertamina (Persero),
PT Pertamina (Persero), PGN terus berusaha menciptakan              PGN continuously strives to balance economic, social, and
keseimbangan antara aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan           environmental aspects within its operations to support
dalam operasionalnya untuk mendukung pencapaian                     Sustainable Development Goals (SDGs).
Sustainable Development Goals (SDGs)




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               40
Page 43
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                                                                                                                                                               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                                                                                                                                                            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       SERTIFIKASI
       CERTIFICATION




                                                                                                                                                                                   RISK MATURITY ASSESSMENT                                                  ISO 37001: 2016

                                                                                                                                                                                   Skor Risk Maturity Index sesuai                                           Sistem Manajemen
                                                                                                                                                                                   PER-2 BUMN                                                                Management System
                                                                                                                                                                                   3,4 (skala 1-5) “Fase Praktik yang
                                                                                                                                                                                   Baik”




             Diterbitkan Oleh | Issued by                                                                                                                                                                                           Diterbitkan Oleh | Issued by
             Indonesia Risk & Business Advisory (IRBA)                                                                                                                                                                              PT LRQA Business Assurance and Inspection Services
                                                                                                                                                                                                                                    Indonesia

             Masa Berlaku | Valid Until                                                                                                                                                                                             Masa Berlaku | Valid Until
             9 Desember 2025 | December 9, 2025                                                                                                                                                                                     4 Februari 2027 | Februari 4, 2027




                                                                                                                                                                                   ISO 55001 – 2014                                                          ISO/IEC 27001: 2022

                                                                                                                                                                                   Sistem Manajemen Aset                                                     Sistem Manajemen Keamanan
                                                                                                                                                                                   Asset Management System                                                   Informasi pada Penyediaan IT
                                                                                                                                                                                                                                                             Infrastruktur Manajemen Meliputi
                                                                                                                                                                                                                                                             Pengelolaan EndPoint Device,
                                                                                                                                                                                                                                                             Data Communication, dan Server
                                                                                                                                                                                                                                                             Information Security Management
                                                                                                                                                                                                                                                             System in IT Infrastructure
                                                                                                                                                                                                                                                             Provision Management Includes
                                                                                                                                                                                                                                                             Management of EndPoint Devices,
             Diterbitkan Oleh | Issued by                                                                                                                                                                                                                    Data Communication, and Servers
             BSI Group Indonesia
                                                                                                                                                                                                                                   Diterbitkan Oleh | Issued by
                                                                                                                                                                                                                                   Bureau Veritas Certification
             Masa Berlaku | Valid Until
             20 Oktober 2027 | October 20, 2027
                                                                                                                                                                                                                                   Masa Berlaku | Valid Until
                                                                                                                                                                                                                                   27 Desember 2026 | December 27, 2026




                                                                                                                                                                                   ISO 22301:2019                             Diterbitkan Oleh | Issued by
              Certificate of Registration                                                                                                                                                                                     BSI Group Indonesia
              BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT SYSTEM - ISO 22301:2019

              This is to certify that:                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        Jl. KH Zainul Arifin No. 20
                                                                                                                                                                                   Sistem Manajemen Kelangsungan              BSI Group Indonesia
                                                                                                                                                                                   Bisnis
                                                                        Jakarta Pusat
                                                                        DKI Jakarta
                                                                        Indonesia 11140




              Holds Certificate No:                                     BCMS 817741
              and operates a Business Continuity Management System which complies with the requirements of ISO 22301:2019
              for the following scope:
                                                                                                                                                                                   Business Continuity Management             Masa Berlaku | Valid Until
                              The Business Continuity Management System in Relation to Transmission and Distribution of
                              Natural Gas
                                                                                                                                                                                   System                                     25 November 2027 | November 25, 2027

              For and on behalf of BSI:
                                                                        Michael Lam, Senior Vice President, APAC Assurance

              Original Registration Date: 2024-11-26                                                                 Effective Date: 2024-11-26
              Latest Revision Date: 2024-11-26                                                                       Expiry Date: 2027-11-25

                                                                                                                                              Page: 1 of 2




              This certificate was issued electronically and remains the property of BSI and is bound by the conditions of contract.
              An electronic certificate can be authenticated online.
              Printed copies can be validated at www.bsi-global.com/ClientDirectory or telephone +62 21 806 49 600 or +62 21 227 678 09.
              Further clarifications regarding the scope of this certificate and the applicability of ISO 2301:2019 requirements may be obtained by consulting the organization.
              This certificate is valid only if provided original copies are in complete set.

              Information and Contact: BSI, Kitemark Court, Davy Avenue, Knowlhill, Milton Keynes MK5 8PP. Tel: + 44 345 080 9000
              BSI Assurance UK Limited, registered in England under number 7805321 at 389 Chiswick High Road, London W4 4AL, UK.
              A Member of the BSI Group of Companies.




                                                                                                                                                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                                                                                                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                                                                                                                                        41
Page 44
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN             PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT              COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                            Sertifikat Audit Sistem                                        Sertifikat Audit Sistem
                            Manajemen Pengamanan                                           Manajemen Pengaman -
                            – PT PGN Tbk Sales and                                         PT PGN Tbk Station Gas
                            Operation Region III ST Gas                                    Bojonegara Banten
                            Semare Jatim                                                   Security Management System
                            Audit Certificate Security                                     Audit Certificate - PT PGN
                            Management System -                                            Tbk Bojonegara Banten Gas
                            PT PGN Tbk Sales and                                           Station
                            Operation Region III ST Gas
                            Semare Jatim

      Diterbitkan Oleh | Issued by                                  Diterbitkan Oleh | Issued by
      Kepolisan Negara Republik Indonesia                           Kepolisan Negara Republik Indonesia
      Indonesian National Police                                    Indonesian National Police

      Masa Berlaku | Valid Until                                    Masa Berlaku | Valid Until
      15 Desember 2026 | December 15, 2026                          9 Desember 2027 | December 9, 2027




                            Sertifikat Audit Sistem                                         Sertifikat Audit Sistem
                            Manajemen Pengamanan –                                          Manajemen Pengamanan –
                            PT PGN Tbk Sales and Operation                                  PT PGN Tbk Sales and Operation
                            Region I Area Batam                                             Region II Area Tangerang St Gas
                            Audit Certificate Security                                      Bitung 2,3,4
                            Management System -                                             Audit Certificate Security
                            PT PGN Tbk Sales and Operation                                  Management System -
                            Region I Area Batam                                             PT PGN Tbk Sales and Operation
                                                                                            Region II Area Tangerang St Gas
                                                                                            Bitung 2,3,4

      Diterbitkan Oleh | Issued by                                   Diterbitkan Oleh | Issued by
      Kepolisan Negara Republik Indonesia                            Kepolisan Negara Republik Indonesia
      Indonesian National Police                                     Indonesian National Police

      Masa Berlaku | Valid Until                                     Masa Berlaku | Valid Until
      6 Desember 2025 | December 6, 2025                             15 Desember 2026 | December 15, 2026




                            Sertifikat Sistem Manajemen                                    ISO 9001: 2015, ISO 14001:2015,
                            Keselamatan dan Kesehatan Kerja                                ISO 45001:2018
                            (K3)
                            Occupational Health and Safety                                 Manajemen Transmisi dan
                            Management System (OHS)                                        Distribusi Gas Bumi untuk
                            Award Certificate                                              Pelanggan Industri, Komersial,
                                                                                           dan Rumah Tangga
                                                                                           Management of Natural Gas
                                                                                           Transmission and Distribution
                                                                                           for Industrial, Commercial, and
                                                                                           Households Customers

      Diterbitkan Oleh | Issued by                                  Diterbitkan Oleh | Issued by
      Kementerian Ketenagakerjaan                                   Lloyd’s Register
      Repulik Indonesia
                                                                    Masa Berlaku | Valid Until
      Masa Berlaku | Valid Until                                    30 Januari 2027 | January 30, 2027
      06 Agustus 2027 | August 06, 2027




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              42
Page 45
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       PENGHARGAAN TERKAIT KEBERLANJUTAN
       AWARDS RELATED TO SUSTAINABILITY




       Pengakuan atas dedikasi PGN dalam keberlanjutan mendapat pujian dari
       banyak entitas eksternal, membuktikan efektivitas dan keberhasilan praktik
       keberlanjutan yang dijalankan oleh Perusahaan. Selama tahun 2024, PGN
       telah menerima berbagai bentuk pengakuan dan penghargaan yang berkaitan
       dengan keberlanjutan.
       PGN’s dedication to sustainability has been recognized by many external entities, proving the effectiveness
       and success of the Company’s sustainability practices. During 2024, PGN received various forms of
       sustainability-related recognition and awards.




          Penghargaan Keselamatan Migas oleh                                        Penghargaan Subroto 2024 oleh Kementerian
          Kementerian ESDM RI                                                       ESDM RI
          Oil and Gas Safety Awards by Ministry of Energy and                       Subroto Award 2024 by Ministry of Energy and
          Mineral Resources of the Republic of Indonesia                            Mineral Resources of the Republic of Indonesia

          PGN Group memboyong 18 Penghargaan Keselamatan Migas 2024                 PGN melalui SOR II mendapatkan apresiasi Subroto Award yang
          dari Kementerian ESDM RI. Hal ini menunjukkan PGN merealisasikan          merupakan penghargaan tertinggi pada sektor energi dan sumber
          komitmennya dalam mengutamakan keselamatan kerja serta menjaga            daya mineral dari Kementerian ESDM dalam kelompok Keselamatan,
          jam kerja aman secara maksimal dari tahun ke tahun.                       Keteknikan dan Perlindungan Lingkungan.

          PGN Group wins 18 Oil and Gas Safety Awards 2024 from the Ministry        PGN, through SOR II, received the Subroto Award, which is the highest
          of Energy and Mineral Resources of the Republic of Indonesia. This        award in the energy and mineral resources sector from the Ministry
          demonstrates PGN’s commitment to prioritizing workplace safety and        of Energy and Mineral Resources in the Safety, Engineering, and
          maintaining maximum safe working hours from year to year.                 Environmental Protection category.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               43
Page 46
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                          Asian Impact Awards 2024 oleh La Tofi School
                                                                          of Social Responsibility (LSSR) dan PORTMAN
                                                                          College (Malaysia)
                                                                          Asian Impact Awards 2024 by La Tofi School of Social
                                                                          Responsibility (LSSR) and PORTMAN College (Malaysia)

                                                                          PGN berhasil melaksanakan program CSR yang mencerminkan ESG –
                                                                          Environmental, Social, Governance, dengan menguji dampak program CSR
                                                                          berdasarkan kriteria penilaian dari Asian Impact Awards 2024.

                                                                          PGN memperoleh 4 penghargaan Platinum CSR Leading Impact Awards
                                                                          yang merupakan penghargaan tertinggi pada Asian Impact Awards 2024,
                                                                          dan 3 penghargaan untuk CSR Leader Impact Awards.

                                                                          Pada kesempatan yang sama, PT Pertamina Gas (Pertagas) sebagai anak
                                                                          usaha dari PGN juga menerima 4 penghargaan Platinum CSR Leading
                                                                          Impact Awards dan 2 penghargaan CSR Leader Impact Awards.

                                                                          PGN successfully implemented a CSR program that reflects ESG –
                                                                          Environmental, Social, and Governance, by testing the impact of the CSR
                                                                          program based on the assessment criteria of the Asian Impact Awards 2024.

                                                                          PGN won 4 Platinum CSR Leading Impact Awards which are the highest
                                                                          awards at the Asian Impact Awards 2024, and 3 awards for CSR Leader
                                                                          Impact Awards.

                                                                          On the same occasion, PT Pertamina Gas (Pertagas) as a subsidiary of PGN
                                                                          also received 4 Platinum CSR Leading Impact Awards and 2 CSR Leader
                                                                          Impact Awards.




  CSA Awards 2024 oleh CSA Community &                                        Penghargaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja
  Asosiasi Analis Efek Indonesia                                              (K3) oleh Kementerian Tenaga Kerja RI
  CSA Awards 2024 by CSA Community & Indonesian                               Occupational Health and Safety (OHS) Awards by
  Securities Analysts Association                                             Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia

  PGN berhasil meraih predikat sebagai The Outstanding Contribution on        PGN Group meraih Penghargaan K3 setelah melalui serangkaian
  Clean Energy Transition and Stability in Gas Industry.                      penilaian ketat terkait implementasi budaya K3 di lingkungan kerja
                                                                              perusahaan.
  PGN won the title of The Outstanding Contribution on Clean Energy
  Transition and Stability in Gas Industry.                                   PGN Group won the OHS Award after going through a series of strict
                                                                              assessments related to the implementation of a K3 culture in the
                                                                              company’s work environment.




                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         44
Page 47
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                                                         Penghargaan ENSIA (Environmental & Social Innovation Awards)
                                                         oleh Sucofindo
                                                         ENSIA (Environmental & Social Innovation Awards) 2024 by Sucofindo

                                                         SOR II PT PGN Tbk dianugerahi Penghargaan ENSIA pada tahun 2024 pada kategori Inovasi Lingkungan
                                                         dengan Topik 3R Limbah Padat Non B3 untuk Program Enzymis, yaitu Program produksi eco-enzyme
                                                         dengan pemanfaatan kembali sampah organik melalui kegiatan kolaborasi Stasiun Gas Cimanggis II
                                                         dengan warga Kelurahan Harjamukti.

                                                         SOR II PT PGN Tbk was awarded the ENSIA Award in 2024 in the Environmental Innovation category
                                                         with the topic of 3R Non-B3 Solid Waste for the Enzymis Program, which is an eco-enzyme production
                                                         program utilizing organic waste through collaborative activities between the Cimanggis II Gas Station and
                                                         residents of Harjamukti Village.




          Top CSR Awards 2024 oleh Top Business
          Top CSR Awards 2024 by Top Business



          PGN Group meraih penghargaan Top CSR Awards 2024 dalam
          beberapa kategori atas komitmen menjalankan kegiatan yang
          berdampak bagi masyarakat, lingkungan dan berkelanjutan.

          PGN Group received the Top CSR Awards 2024 in several categories
          for its commitment to carrying out activities that have an impact on
          society, the environment, and sustainability




                                                                                      Indonesian Social Responsibility Awards (ISRA)
                                                                                      2024 oleh Indonesia Social Responsibility Award
                                                                                      (ISRA)
                                                                                      Indonesian Social Responsibility Awards (ISRA) 2024 by
                                                                                      Indonesia Social Responsibility Award (ISRA)

                                                                                      Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang telah berhasil
                                                                                      menjalankan program CSR dan berkontribusi terhadap 17 tujuan Sustainable
                                                                                      Development Goals (SDGs)

                                                                                      - PGN Cimanggis (Silver)
                                                                                      - PGN Panaran (Silver)
                                                                                      - PGN SOR III (Bronze)
                                                                                      - Pertagas: Perisai Jaga Bumi, Kidung Tanggulangin, dan Permata Borneo.

                                                                                      This award is given to companies that have successfully implemented CSR
                                                                                      programs and contributed to the 17 Sustainable Development Goals (SDGs).

                                                                                      - PGN Cimanggis (Silver)
                                                                                      - PGN Panaran (Silver)
                                                                                      - PGN SOR III (Bronze)
                                                                                      - Pertagas: Perisai Jaga Bumi, Kidung Tanggulangin, and Permata Borneo.




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  45
Page 48
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                              Asia Responsible Enterprise Award (AREA) 2024
                                                                              dan International CSR & Sustainability (ICS)
                                                                              oleh Enterprise Asia
                                                                              Asia Responsible Enterprise Award (AREA) 2024 and
                                                                              International CSR & Sustainability (ICS)
                                                                              by Enterprise Asia

                                                                              PT Pertamina Gas meraih penghargaan Green Leadership Tingkat Asia
                                                                              atas komitmennya dalam menerapkan praktik bisnis berkelanjutan dan
                                                                              bertanggung jawab terhadap lingkungan. Penghargaan ini diterima dalam
                                                                              Awarding Night Asia Responsible Enterprise Awards (AREA) 2024 dan
                                                                              International CSR & Sustainability (ICS) Summit 2024 di Hilton Saigon, Ho
                                                                              Chi Minh City, Vietnam.

                                                                              PT Pertamina Gas won the Asian Green Leadership Award for its
                                                                              commitment to implementing sustainable and environmentally responsible
                                                                              business practices. This award was received at the Awarding Night of the
                                                                              Asia Responsible Enterprise Awards (AREA) 2024 and the International CSR
                                                                              & Sustainability (ICS) Summit 2024 at the Hilton Saigon, Ho Chi Minh City,
                                                                              Vietnam.




  Penghargaan Fortune Indonesia Summit 2024                                       Penghargaan Transparansi Dan Penurunan
  oleh IDN Times                                                                  Emisi Korporasi Terbaik 2024 oleh Bumi Global
  Fortune Indonesia Summit 2024 Awards by IDN Times                               Karbon (BGK) Foundation & Investortrust
                                                                                  Best Corporate Emission Reduction Transparency
  PGN mendapatkan penghargaan ini atas komitmen besar pada program                Award 2024 by Bumi Global Karbon (BGK) Foundation
  ESG (Environmental, Social, and Governance) atau aksi korporasi
  yang bertujuan memberikan dampak positif kepada para pemangku                   & InvestorTrust
  kepentingan, termasuk konsumen, masyarakat, karyawan, lingkungan,
  dan lainnya.                                                                    PGN meraih penghargaan Transparansi Penurunan Emisi Korporasi
                                                                                  Terbaik 2024. BGK Foundation melakukan penilaian berdasarkan
  PGN received this award for its strong commitment to ESG (Environmental,        laporan keberlanjutan perusahaan, serta mengacu pada GHG Protocol
  Social, and Governance) programs or corporate actions that aim                  salah satu standar global yang digunakan banyak lembaga di banyak
  to provide a positive impact to stakeholders, including consumers,              negara untuk mengevaluasi kemajuan penerapan program penurunan
  communities, employees, the environment, and others.                            emisi korporasi.

                                                                                  PGN won the Best Corporate Emission Reduction Transparency Award
                                                                                  2024. The BGK Foundation conducted an assessment based on the
                                                                                  company’s sustainability report, and referred to the GHG Protocol, one
                                                                                  of the global standards used by many institutions in many countries to
                                                                                  evaluate the progress of implementing corporate emission reduction
                                                                                  programs.




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             46
Page 49
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




                                                                                     Indonesia Best BUMN Awards 2024
                                                                                     oleh Warta Ekonomi
                                                                                     Indonesia Best BUMN Awards 2024 by Warta Ekonomi

                                                                                     PGN mendapatkan penghargaan Indonesia BUMN Awards 2024 for
                                                                                     Maintaining Energy Supply Security to Fulfill Customer Needs kategori Sub-
                                                                                     Holding/ Energy, Oil and Gas Industry.

                                                                                     BUMN diharapkan dapat terus menguatkan strategi bisnis sesuai
                                                                                     kapabilitasnya dan membangun ekosistem bisnis yang semakin baik.

                                                                                     PGN received the Indonesia BUMN Awards 2024 for Maintaining Energy
                                                                                     Supply Security to Fulfill Customer Needs in the Sub-Holding/Energy, Oil
                                                                                     and Gas Industry category.

                                                                                     BUMNs are expected to continue to strengthen their business strategies
                                                                                     according to their capabilities and build an increasingly better business
                                                                                     ecosystem.




          Indonesia Most Extraordinary Women Business
          Leaders dan Top Women Business Leaders 2024
          oleh Majalah SWA
          Indonesia Most Extraordinary Women Business Leaders
          and Top Women Business Leaders 2024
          by SWA Magazine

          Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis Rosa Permata Sari dinobatkan
          sebagai salah satu Indonesia Most Extraordinary Women Business Leaders
          dan Top Women Business Leaders 2024.

          Ajang ini mendukung dan mengapresiasi para pemimpin perempuan yang
          telah menunjukkan kemampuannya dalam menggerakkan organisasi untuk
          mencapai kesuksesan.

          Director of Strategy and Business Development Rosa Permata Sari was
          named one of Indonesia’s Most Extraordinary Women Business Leaders and
          Top Women Business Leaders 2024.

          This event supports and appreciates female leaders who have demonstrated
          their ability to move organizations to achieve success.



                                                                                     Indeks Integritas Bisnis Lestari
                                                                                     oleh Tempo Data Science
                                                                                     Sustainable Business Integrity Index
                                                                                     by Tempo Data Science


                                                                                     PGN mendapat apresiasi Indeks Integritas Bisnis Lestari 2024, kategori
                                                                                     Ruby dalam penilaian indeks Aspek Bisnis dan Hak Asasi Manusia (Score
                                                                                     Indeks 75 – 84).

                                                                                     PGN dinilai sebagai perusahaan yang telah mengintegrasikan prinsip
                                                                                     penghormatan pada hak asasi manusia ke dalam program sosialnya untuk
                                                                                     public serta pemangku kepentingan dengan baik.

                                                                                     PGN received an appreciation for the 2024 Sustainable Business Integrity
                                                                                     Index, Ruby category in the assessment of the Business and Human Rights
                                                                                     Aspects Index (Index Score 75 - 84).

                                                                                     PGN is considered a company that has integrated the principle of respect
                                                                                     for human rights into its social programs for the public and stakeholders
                                                                                     well.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                47
Page 50
   KOMITMEN, FOKUS &                     LAPORAN MANAJEMEN                   PROFIL PERUSAHAAN                    MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                   MANAGEMENT REPORT                    COMPANY PROFILE                      ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                     Indonesia Green Award (IGA) 2024
                                                                     oleh La Tofi School of Social Responsibility
                                                                     Indonesia Green Award (IGA) 2024
                                                                     by La Tofi School of Social Responsibility

                                                                     PT Pertamina Gas meraih dua penghargaan di ajang Indonesia Green
                                                                     Award (IGA) 2024.

                                                                     Penghargaan diraih Pertagas OCSA melalui kategori pengorganisasian
                                                                     tanggung jawab sosial Perusahaan dengan program Tempat Wisata Ramah
                                                                     dan Sadar Lingkungan “Embung Senja” mampu memberikan dampak
                                                                     peningkatan ekonomi masyarakat dan menjadi destinasi wisata Desa Gajah
                                                                     Mati Kabupaten Musi Banyuasin.

                                                                     PT Pertamina Gas won two awards at the 2024 Indonesia Green Award
                                                                     (IGA) event.

                                                                     The award was won by Pertagas OCSA through the category of organizing
                                                                     corporate social responsibility with the “Embung Senja” Environmentally
                                                                     Friendly and Conscious Tourism Site program, which was able to have
                                                                     an impact on increasing the community’s economy and become a tourist
                                                                     destination in Gajah Mati Village, Musi Banyuasin Regency.




  Indonesia Safety Excellence Awards 2024                                Indonesia Best Companies in HSE
  oleh First Indonesia                                                   Implementation 2024
  Indonesia Safety Excellence Awards 2024                                oleh Majalah SWA Network
  by First Indonesia                                                     Indonesia Best Companies in HSE Implementation
                                                                         2024 by SWA Network Magazine
   PT Perusahaan Gas Negara Tbk berhasil meraih:
  • The Best Safety Management in BUMN Company
                                                                         PT Nusantara Regas meraih penghargaan Best Companies in HSE
  • The Best Safety Workplace
                                                                         Implementation. PT Nusantara Regas berhasil mengimplementasikan
  • The Best Fire Risk Management
                                                                         Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) pada
  • The Best CEO Commited in OSH Culture - Bapak Arief S. Handoko
                                                                         perusahaan dengan baik, dan meraih nilai Very Good.
  PT. Perusahaan Gas Negara Tbk won:
                                                                         PT Nusantara Regas won the Best Companies in HSE Implementation
  • The Best Safety Management in BUMN Company
                                                                         award. PT Nusantara Regas has successfully implemented the
  • The Best Safety Workplace
                                                                         Occupational Safety and Health Management System (SMK3) in the
  • The Best Fire Risk Management
                                                                         company well, and achieved a Very Good score.
  • The Best CEO Commited in OSH Culture - Mr. Arief S. Handoko




                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    48
Page 51
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




                                                                                       CSR Excellence Award 2024
                                                                                       oleh First Indonesia Magazine
                                                                                       CSR Excellence Award 2024 by First Indonesia Magazine

                                                                                       PT Nusantara Regas meraih penghargaan Indonesia CSR Excellence Award
                                                                                       2024. PT Nusantara Regas berdedikasi dalam menjalankan program CSR
                                                                                       yang berkualitas dan berdampak positif untuk masyarakat dan lingkungan
                                                                                       operasional perusahaan selama tahun 2023.

                                                                                       PT Nusantara Regas won the Indonesia CSR Excellence Award 2024. PT
                                                                                       Nusantara Regas is dedicated to carrying out quality CSR programs that
                                                                                       have a positive impact on the community and the company’s operational
                                                                                       environment throughout 2023.




          TOP Digital Awards 2024 oleh Majalah ItWorks
          TOP Digital Awards 2024 by ItWorks Magazine

          Ajang penghargaan tahunan di bidang teknologi digital di Indonesia. PT
          Pertamina Gas meraih:

          1. Top Digital Implementation 2024 dengan predikat Sangat Baik
          2. Top Leader on Digital Implementation 2024 untuk Direktur Utama, Gamal
             Imam Santoso

          An annual award event in the field of digital technology in Indonesia. PT
          Pertamina Gas won:

          1. Top Digital Implementation 2024 with a “Very Good” predicate
          2. Top Leader on Digital Implementation 2024 for President Director, Gamal
             Imam Santoso



                                                                                       World Safety Organization (WSO)
                                                                                       Indonesia-Pakistan Safety Culture Award
                                                                                       (WISCA-WPSCA) 2024 oleh World Safety
                                                                                       Organization (WSO)
                                                                                       World Safety Organization (WSO) Indonesia-Pakistan
                                                                                       Safety Culture Award (WISCA-WPSCA) 2024 by World
                                                                                       Safety Organization (WSO)

                                                                                       WSO Indonesia-Pakistan Safety Culture Award (WISCA-WPSCA) merupakan
                                                                                       penghargaan yang diberikan pada perusahaan yang menerapkan nilai –
                                                                                       nilai Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang kuat.

                                                                                       • PT Nusantara Regas meraih kategori bintang 4
                                                                                       • PT PGAS Solution meraih kategori Gold bintang 4
                                                                                       • PT Pertamina Gas meraih kategori Gold

                                                                                       The WSO Indonesia-Pakistan Safety Culture Award (WISCA-WPSCA) is an
                                                                                       award given to companies that implement strong Occupational Safety and
                                                                                       Health (OSH) values.

                                                                                       • PT Nusantara Regas achieved a 4-star category.
                                                                                       • PT PGAS Solution achieved a Gold 4-star category.
                                                                                       • PT Pertamina Gas achieved a Gold category.




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  49
Page 52
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                    MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                      ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                 CSR dan Pembangunan Desa Berkelanjutan (PDB) Award 2024
                                                 oleh Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal dan
                                                 Transmigrasi (Kemendes PDTT)
                                                 CSR and Sustainable Village Development (PDB) Award 2024
                                                 by Ministry of Villages, Development of Disadvantaged Regions and
                                                 Transmigration

                                                 PGN – Pagardewa dan Pertagas meraih 5 penghargaan bergengsi di Ajang CSR dan Pembangunan Desa
                                                 Berkelanjutan (PDB) Award 2024. Prestasi ini mendorong PGN dan Pertagas untuk terus berkontribusi
                                                 pada pembangunan inklusif dan ramah lingkungan bagi masyarakat.

                                                 PGN - Pagardewa and Pertagas won 5 prestigious awards at the 2024 CSR and Sustainable Village
                                                 Development (PDB) Award. This achievement encourages PGN and Pertagas to continue contributing to
                                                 inclusive and environmentally friendly development for the community.




  ESG Nusantara Plaudit 2024                                                      TOP GRC Awards 2024 oleh Top Business
  oleh La Tofi School of Social Responsibility                                    TOP GRC Awards 2024 by Top Business
  ESG Nusantara Plaudit 2024
  by La Tofi School of Social Responsibility                                      PT Transportasi Gas Indonesia (TGI) meraih 3 (tiga) penghargaan TOP
                                                                                  GRC Awards 2024:
                                                                                  1. TOP GRC Awards 2024 #5 Star
  Penghargaan ini diinisasi untuk memberikan apresiasi terhadap                   2. The Most Committed GRC Leader 2024 (Anak Agung Putu Bagus
  perusahaan yang menunjukkan kinerja unggul dalam menerapkan                        Putra)
  prinsip ESG melalui inisiasi program yang positif dan berkelanjutan bagi        3. The High Performing Board of Commissioners on GRC 2024
  lingkungan dan masyarakat Indonesia yang berpedoman pada SDGs.
                                                                                  PT Transportasi Gas Indonesia (TGI) won 3 (three) TOP GRC Awards
  This award was initiated to give appreciation to companies that                 2024:
  demonstrate superior performance in implementing ESG principles                 1. TOP GRC Awards 2024 #5 Star
  through the initiation of positive and sustainable programs for the             2. The Most Committed GRC Leader 2024 (Anak Agung Putu Bagus
  environment and the people of Indonesia, guided by the SDGs.                       Putra)
                                                                                  3. The High Performing Board of Commissioners on GRC 2024




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             50
Page 53
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                                                                                       Satyalancana Pembangunan
                                                                                       oleh Kementerian ESDM RI
                                                                                       Satyalancana Pembangunan Award by Ministry of Energy
                                                                                       and Mineral Resources of the Republic of Indonesia

                                                                                       PT PGAS Solution meraih Penghargaan Satyalancana Pembangunan,
                                                                                       dan diberikan secara langsung oleh Presiden Republik Indonesia, Joko
                                                                                       Widodo melalui Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral, Bahlil Lahadalia.
                                                                                       Penghargaan ini merupakan suatu bentuk tanda kehormatan atas jasa
                                                                                       dalam pembangunan dan penyediaan infrastruktur jaringan gas bumi, untuk
                                                                                       penyaluran gas bumi sektor rumah tangga, UMKM, dan komersial dalam
                                                                                       rangka memenuhi kebutuhan energi nasional.

                                                                                       PT PGAS Solution received the Satyalancana Pembangunan Award, which
                                                                                       was presented directly by the President of the Republic of Indonesia, Joko
                                                                                       Widodo, through the Minister of Energy and Mineral Resources, Bahlil
                                                                                       Lahadalia. This award is a form of honor for services in the construction
                                                                                       and provision of natural gas network infrastructure, for the distribution of
                                                                                       natural gas to the household, MSME, and commercial sectors in order to
                                                                                       meet national energy needs.


          DISNAKERTRANSGI DKI JAKARTA
          oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
          DISNAKERTRANSGI DKI JAKARTA
          by Provincial Government of DKI Jakarta

          PT Pertamina Gas meraih Penghargaan Nihil Kecelakaan Kerja 2024
          dari Disnakertransgi DKI Jakarta atas penerapan standar K3 tinggi tanpa
          kecelakaan kerja sepanjang 2024. Keberhasilan ini dicapai melalui
          pelatihan, pengawasan prosedur, peningkatan kesadaran K3, dan sistem
          manajemen keselamatan yang efektif.

          PT Pertamina Gas won the 2024 Zero Work Accident Award from the DKI
          Jakarta Manpower and Transmigration Office for implementing high K3
          standards without work accidents throughout 2024. This success was
          achieved through training, procedural supervision, increased K3 awareness,
          and an effective safety management system.



                                                                                       Indonesia Quality Excellence Festival (IQEF) 2024
                                                                                       oleh Asosiasi Manajemen Mutu dan Produktivitas
                                                                                       Indonesia (AMMPI)
                                                                                       Indonesia Quality Excellence Festival (IQEF) 2024
                                                                                       by Indonesia Quality and Productivity Management
                                                                                       Association (AMMPI)

                                                                                       Komitmen dan inovasi PT Pertamina Gas dalam pengelolaan manajemen
                                                                                       mutu diakui dengan dua penghargaan pada Indonesia Quality Excellence
                                                                                       Festival 2024. Acara tahunan ini berfungsi sebagai platform untuk
                                                                                       mempromosikan praktik terbaik dalam manajemen mutu di berbagai sektor
                                                                                       industri.

                                                                                       PT Pertamina Gas’s commitment and innovation in quality management
                                                                                       were recognized with two awards at the 2024 Indonesia Quality Excellence
                                                                                       Festival. This annual event serves as a platform to promote best practices in
                                                                                       quality management across various industrial sectors.




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  51
Page 54
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                            CSR Indonesia Awards 2024 oleh CSR-
                                                                            INDONESIA.COM
                                                                            CSR Indonesia Awards 2024 by CSR-INDONESIA.COM
                                                                            CSR Indonesia Awards diberikan kepada perusahaan yang telah
                                                                            melaksanakan program CSR terbaik, dengan beragam kategori
                                                                            penghargaan, berdasarkan jenis program CSR yang dijalankan.

                                                                            • PT PGAS Solution meraih tiga penghargaan, yaitu:
                                                                              1. Reka Karsa Sosial untuk kategori CSR di bidang sosial.
                                                                              2. Bangun Karsa Rupa untuk CSR dukungan korban bencana.
                                                                              3. Didaktika Pratama Unggul untuk CSR di bidang pendidikan.

                                                                            • PT Nusantara Regas: program CSR unggulan PT Nusantara Regas, Muke
                                                                              Bule (Muara Angke Budidaya Lele), yang telah memberikan kontribusi
                                                                              dalam pemberdayaan masyarakat lokal di sekitar Muara Angke melalui
                                                                              paket program budidaya lele.

                                                                            The CSR Indonesia Awards are given to companies that have implemented
                                                                            the best CSR programs, with a variety of award categories, based on the
                                                                            type of CSR program carried out.

                                                                            • PT PGAS Solution won three awards, namely:
                                                                              1. Reka Karsa Sosial for the CSR category in the social sector.
                                                                              2. Bangun Karsa Rupa for CSR support for disaster victims.
                                                                              3. Didaktika Pratama Unggul for CSR in the education sector.

                                                                            • PT Nusantara Regas: PT Nusantara Regas’ flagship CSR program,
                                                                              Muke Bule (Muara Angke Budidaya Lele), which has contributed to the
                                                                              empowerment of local communities around Muara Angke through a
                                                                              package of catfish cultivation programs.




  TOP Human Capital Awards 2024                                                 Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT)
  oleh Majalah Top Business                                                     2024 oleh National Center for Corporate
  TOP Human Capital Awards 2024                                                 Reporting
  by Top Business Magazine                                                      Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT) 2024
                                                                                by National Center for Corporate Reporting
  TOP Human Capital Awards (TOP HC Awards) 2024 mendorong
  perusahaan berkontribusi pada tercapainya ketahanan energi nasional
  melalui pengelolaan SDM yang kompeten dan adaptif.                            PT Pertamina Gas meraih penghargaan internasional dengan predikat
                                                                                Gold dalam ajang Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT) 2024.
  • PT Nusantara Regas (NR) meraih prestasi tertinggi, Bintang Lima #5          Penghargaan ini diberikan atas Sustainability Report (SR) Pertagas
  • PT Transgasindo Indonesia (TGI) meraih Bintang Empat #4 dan The             tahun 2023 yang dinilai memenuhi standar internasional dalam aspek
    High Performing Human Capital Director 2024 (Bpk. Sahat Simarmata)          transparansi, akuntabilitas, serta penerapan prinsip keberlanjutan.

  The TOP Human Capital Awards (TOP HC Awards) 2024 encourages                  PT Pertamina Gas won an international award with a Gold rating at the
  companies to contribute to the achievement of national energy security        2024 Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT). This award was
  through the management of competent and adaptive human resources.             given for Pertagas’ 2023 Sustainability Report (SR), which was assessed
                                                                                to meet international standards in terms of transparency, accountability,
  • PT Nusantara Regas (NR) achieved the highest award, Five Stars #5           and the application of sustainability principles.
  • PT Transgasindo Indonesia (TGI) achieved # four (4) stars and The
    High Performing Human Capital Director 2024 (Mr. Sahat Simarmata)




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           52
Page 55
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




                                                                                     Penghargaan Siddhakarya 2024
                                                                                     oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
                                                                                     Siddhakarya Award 2024
                                                                                     by Provincial Government of DKI Jakarta

                                                                                     PT PGAS Solution (PGN Solution) meraih Penghargaan Produktivitas
                                                                                     Siddhakarya Tingkat Provinsi DKI Jakarta Tahun 2024. PGN Solution berhasil
                                                                                     meraih predikat “Unggul” dalam ajang ini, berkat inovasi dan efisiensi yang
                                                                                     diterapkan dalam berbagai aspek operasionalnya.

                                                                                     PT PGAS Solution (PGN Solution) won the 2024 Siddhakarya Productivity
                                                                                     Award at the DKI Jakarta Provincial Level. PGN Solution successfully
                                                                                     achieved the “Excellent” rating in this event, thanks to the innovation and
                                                                                     efficiency applied in various aspects of its operations.




          Penghargaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja
          Provinsi Aceh 2024
          oleh Pemerintah Provinsi Aceh
          Occupational Safety and Health Award of Aceh Province
          2024 by The Government of Aceh Province

          PT Perta Arun Gas (PAG) mendapat Anugerah Penghargaan Keselamatan
          dan Kesehatan (K3) yang diselenggarakan oleh Dinas Tenaga Kerja
          mobilisasi Penduduk Aceh (Disnakermobduk Aceh). PAG menjadi salah satu
          dari 65 perusahaan di Aceh yang menerima penghargaan tersebut.

          PT Perta Arun Gas (PAG) received an Occupational Safety and Health (OSH)
          Award organized by the Aceh Manpower and Population Mobility Office
          (Disnakermobduk Aceh). PAG became one of 65 companies in Aceh to
          receive the award.



                                                                                     Penghargaan ICC-OSH 2024 oleh Wahana Kendali
                                                                                     Mutu (WKM) dan Lembaga Pengembangan SDM
                                                                                     (LPSDM) Yayasan Primakarya (YAPRIKA)
                                                                                     ICC-OSH 2024 Awards by Quality Control Forum (WKM)
                                                                                     and Human Resources Development Institute (LPSDM) of
                                                                                     the Primakarya Foundation (YAPRIKA)

                                                                                     PT Nusantara Regas meraih penghargaan Indonesian Conference &
                                                                                     Competition Occupational Safety and Health (ICC-OSH) 2024 kategori
                                                                                     bintang tiga.

                                                                                     PT Nusantara Regas won the 2024 Indonesian Conference & Competition
                                                                                     Occupational Safety and Health (ICC-OSH) award in the three-star category.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                53
Page 56
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                            Local Champion Award 2024 oleh Global Center
                                                                            on Adaption
                                                                            Local Champion Award 2024 by Global Center on
                                                                            Adaptation

                                                                            Sutrisno “Petani Jamur Binaan PT Pertamina Gas meraih penghargaan
                                                                            Local Champion Award 2024. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk
                                                                            pengakuan atas dedikasi dan inovasi Sutrisno dalam mengembangkan
                                                                            usaha pertanian jamur yang berkelanjutan di wilayah Kutai Timur.

                                                                            Sutrisno, a mushroom farmer fostered by PT Pertamina Gas, won the 2024
                                                                            Local Champion Award. This award is given as a form of recognition for
                                                                            Sutrisno’s dedication and innovation in developing a sustainable mushroom
                                                                            farming business in the East Kutai region.




  OSH Asia’s Summit 2024 oleh Majalah First                                     Construction Indonesia Award 2024
  Indonesia                                                                     oleh Kementerian PUPR RI
  OSH Asia’s Summit 2024 by Majalah First Indonesia                             Construction Indonesia Award 2024
                                                                                by Ministry of Public Works and Housing of the
  OSH Asia’s Summit 2024 merupakan konferensi global terkemuka
  yang didedikasikan untuk mempromosikan dan memajukan praktik                  Republic of Indonesia
  keselamatan dan kesehatan kerja di seluruh industri. Pada ajang
  tersebut, PT PGAS Solution berhasil meraih nominasi:                          Construction Indonesia Award 2024 merupakan salah satu rangkaian
                                                                                acara dari Indonesia Energy & Engineering Series, dan merupakan pekan
  1. The Best OSH in Oil & Gas Category                                         raya perusahaan konstruksi nasional dan internasional yang diadakan di
  2. Excellence in Safety Application Program                                   Indonesia. Pada ajang tersebut, PT PGAS Solution dianugerahi sebagai
  3. The Best Program in Conscientious Effort in Maintaining Safety with        “Perusahaan Konstruksi Ramah Lingkungan.”
     Zero Accident Goals
                                                                                The Construction Indonesia Award 2024 is one of a series of events
  OSH Asia’s Summit 2024 is a leading global conference dedicated to            from the Indonesia Energy & Engineering Series and is a trade fair for
  promoting and advancing occupational safety and health practices              national and international construction companies held in Indonesia. At
  across industries. At the event, PT PGAS Solution was nominated for:          the event, PT PGAS Solution was awarded as “Environmentally Friendly
                                                                                Construction Company.”
  1. The Best OSH in Oil & Gas Category
  2. Excellence in Safety Application Program
  3. The Best Program in Conscientious Effort in Maintaining Safety with
     Zero Accident Goals




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           54
Page 57
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




                                                                                       Piala Peraih Aditama 2024
                                                                                       oleh Kementerian ESDM
                                                                                       Aditama Trophy 2024
                                                                                       by Ministry of Energy and Mineral Resources

                                                                                       Diberikan pada Malam Apresiasi Kinerja Stakeholder EBTKE 2024. PGN
                                                                                       Mas – Truntum Gasblock Borobudur Meraih Juara 1 Efisiensi Energi.

                                                                                       Given at the 2024 EBTKE Stakeholder Performance Appreciation Night.
                                                                                       PGN Mas – Truntum Gasblock Borobudur Won 1st Place in Energy Efficiency.




          Penghargaan PROKLIM Kutai Timur
          oleh Pemerintah Kabupaten Kuta Timur
          Kutai Timur PROKLIM Award
          by Kutai Timur Regency Government

          PT Pertamina Gas OKA meraih penghargaan sebagai Perusahaan
          Pendukung Program Kampung Iklim Tingkat Madya dari Pemkab Kutai Timur
          atas kontribusinya membina Dusun Batang Bengkal, Desa Martadinata,
          yang mendapat predikat Kampung Iklim Madya dari KLHK. Penghargaan ini
          menunjukkan komitmen Pertagas OKA mendukung peningkatan kualitas
          lingkungan sesuai tujuan SDGs.

          PT Pertamina Gas OKA received an award as a Supporting Company for
          the Medium Level Climate Village Program from the Kutai Timur Regency
          Government for its contribution in fostering Batang Bengkal Hamlet,
          Martadinata Village, which received the Medium Climate Village rating from
          the Ministry of Environment and Forestry. This award demonstrates Pertagas
          OKA’s commitment to supporting environmental quality improvement in
          accordance with the SDGs goals.



                                                                                       Urban Farming Champion (UFC) 2024 Kota
                                                                                       Semarang oleh Pemerintah Kota Semarang
                                                                                       Semarang City Urban Farming Champion (UFC) 2024
                                                                                       by Semarang City Government by Semarang City
                                                                                       Government

                                                                                       Mitra Binaan PT Saka Energi Muriah Limited (SEML) Kelompok Tani
                                                                                       Tambakrejo memperoleh Juara I Urban Farming Champion (UFC) 2024 Kota
                                                                                       Semarang untuk kategori Kelompok Tani. Kelompok Tani (KT) Tambakrejo
                                                                                       merupakan Mitra Binaan SEML bekerja sama dengan LPPM Universitas
                                                                                       Negeri Semarang (UNNES).

                                                                                       A fostered partner of Saka Energi Muriah Limited, the Tambakrejo Farmer
                                                                                       Group, won 1st Place in the 2024 Semarang City Urban Farming Champion
                                                                                       (UFC) for the Farmer Group category. The Tambakrejo Farmer Group is a
                                                                                       fostered partner of SEML in collaboration with LPPM Universitas Negeri
                                                                                       Semarang (UNNES).




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  55
Page 58
   KOMITMEN, FOKUS &                            LAPORAN MANAJEMEN                           PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                          MANAGEMENT REPORT                            COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PERISTIWA PENTING
TERKAIT KEBERLANJUTAN
KEY EVENTS RELATED TO SUSTAINABILITY




  11 FEBRUARI
     FEBRUARY                                                                           23 FEBRUARI
                                                                                           FEBRUARY
  Subholding Gas Pertamina Pelopori                                                     Gagas dan Blue Bird untuk Energi
  Pemanfaatan 36.500 MMBTU Bio-CNG                                                      Ramah Lingkungan
  Pelanggan Ritel di Indonesia                                                          Gagas and Blue Bird Collaboration
  Pertamina’s Gas Subholding Pioneers the Use of                                        for Environmentally Friendly Energy
  36,500 MMBTU of Bio-CNG for Retail Customers in
  Indonesia                                                                             PT Gagas Energi Indonesia bersama Blue Bird memperluas pemanfaatan
                                                                                        bahan bakar gas (BBG) sebagai alternatif energi ramah lingkungan
                                                                                        untuk kendaraan, dengan emisi 25-35% lebih rendah dibanding bahan
  PT PGN Tbk melalui anak perusahaannya, PT Gagas Energi Indonesia                      bakar fosil. Saat ini, 3.200 armada Blue Bird telah menggunakan BBG,
  (Gagas), bekerja sama dengan PT KIS Biofuels Indonesia (KIS)                          memberikan penghematan biaya bahan bakar hingga 55% sekaligus
  menindaklanjuti kerjasama pemanfaatan biomethane terkompresi (Bio-                    mendukung inisiatif “Blue Bird 50/30” untuk mengurangi emisi 50%
  CNG). Kerjasama pemanfaatan Bio-CNG untuk pelanggan ritel adalah                      pada 2030. Kolaborasi ini sejalan dengan target nasional menuju Net
  yang pertama kali dilakukan di Indonesia. Untuk langkah awal, KIS                     Zero Emission 2060, memperkuat peran BBG sebagai energi transisi
  akan menyalurkan sekitar 36.500 MMBTU di tahun pertama kepada                         yang efisien, aman, dan ramah
  Gagas. PGN memetakan, kedepan Bio-CNG dapat menjadi opsi untuk
  meningkatkan pasokan gas bumi di wilayah Sumatera, Kalimantan dan                     PT Gagas Energi Indonesia, together with Blue Bird, are expanding
  sekitarnya. Karakter Bio CNG yang mirip dengan gas bumi yang dialirkan                the utilization of gas fuel (BBG) as an environmentally friendly energy
  oleh PGN, memungkinkan fleksibilitas mekanisme swap/ tukar antar                      alternative for vehicles, with emissions 25-35% lower than fossil fuels.
  kedua jenis komoditas tersebut termasuk pemanfaatan infrastruktur                     Currently, 3,200 Blue Bird taxis have used BBG, providing fuel cost
  yang dimiliki PGN. Pengembangan proyek Bio-CNG potensial menjadi                      savings of up to 55% while supporting the “Blue Bird 50/30” initiative
  energi baru terbarukan yang dapat membantu menekan ketergantungan                     to reduce emissions by 50% by 2030. This collaboration is in line with
  terhadap bahan bakar fosil dan lebih ramah lingkungan. Untuk langkah                  the national target towards Net Zero Emission 2060, strengthening the
  awal, proses kerjasama akan dilakukan di daerah Pekanbaru, Riau.                      role of BBG as an efficient, safe, and environmentally friendly transition
                                                                                        energy.
  PT PGN Tbk, through its subsidiary, PT Gagas Energi Indonesia (Gagas),
  in collaboration with PT KIS Biofuels Indonesia (KIS), is following up on
  a cooperation for the utilization of compressed biomethane (Bio-CNG).
  The utilization of Bio-CNG for retail customers is the first of its kind in
  Indonesia. For the initial step, KIS will distribute approximately 36,500
  MMBTU in the first year to Gagas. PGN maps out that in the future, Bio-
  CNG can become an option to increase natural gas supply in the Sumatra,
  Kalimantan, and surrounding areas. The characteristics of Bio-CNG,
  which are similar to natural gas distributed by PGN, allow for flexibility
  in swap mechanisms between the two types of commodities, including
  the use of existing PGN infrastructure. The development of the Bio-CNG
  project has the potential to become a new renewable energy source that
  can help reduce dependence on fossil fuels and is more environmentally
  friendly. For the initial step, the cooperation process will be carried out in
  the Pekanbaru, Riau area.




                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   56
Page 59
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




                                                                     PGN dan PIS Kerjasama Infrastruktur, Moda
                                                                     Maritim, & Pemanfaatan Energi Berbahan Bakar
                                                                     Rendah Karbon
                                                                     PGN and PIS Cooperate on Infrastructure, Maritime
                                                                     Mode, and Utilization of Low Carbon Energy
                                                                     PGN dan Pertamina International Shiping (PIS) kerja sama dalam
                                                                     pembangunan, pemanfaatan infrastruktur dan moda pengangkutan
                                                                     maritim. PGN dan PIS mengkaji berbagai potensi bisnis dalam
                                                                     pembangunan, pemanfaatan infrastruktur dan moda pengangkutan
                                                                     maritim yang terkait dengan produk berbahan bakar rendah karbon.
                                                                     Bahan bakar rendah karbon yang dimaksud yaitu CNG, LNG, hydrogen,
                                                                     ammonia atau bahan bakar lainnya untuk kendaraan dan kapal-kapal
                                                                     milik PIS.

                                                                     PGN and Pertamina International Shipping (PIS) cooperate in the
                                                                     development, utilization of infrastructure and maritime transportation


          25 MARET
             MARCH
                                                                     modes. PGN and PIS analyze various business potentials in the
                                                                     development, utilization of infrastructure and maritime transportation
                                                                     modes related to low-carbon fuel products. The low-carbon fuels include
                                                                     CNG, LNG, hydrogen, ammonia, or other fuels for PIS’ vehicles and ships.



                                                                     Perhelatan IAF 2024, PGN Inisiatif Kerjasama
                                                                     Low Carbon Business
                                                                     2024 IAF Event, PGN Initiated Low Carbon Business
                                                                     Cooperation

                                                                     PGN mendukung penuh perhelatan Indonesia Africa Forum (IAF) 2024
                                                                     sebagai ajang memperkuat pertumbuhan ekonomi melalui jalinan
                                                                     kerjasama tingkat internasional di berbagai sektor. Dalam forum ini,
                                                                     PGN siap mendukung Holding Migas memainkan peran dalam rangka
                                                                     ekspansi Go Global di sektor energi sesuai roadmap menuju Net Zero
                                                                     Emission (NZE).

                                                                     PGN fully supports the Indonesia Africa Forum (IAF) 2024 as an event
                                                                     to strengthen economic growth through international cooperation in
                                                                     various sectors. In this forum, PGN is ready to support the Oil and Gas
                                                                     Holding to play a role in the Go Global expansion in the energy sector
                                                                     according to the roadmap towards Net Zero Emission (NZE).


         01-03 SEPTEMBER
               SEPTEMBER


                                                                 Komitmen Tekan Emisi Karbon, PGN-POSCO
                                                                 Internasional Teken Joint Study Agreement Terkait
                                                                 CCS
                                                                 Commitment to Reduce Carbon Emissions, PGN-POSCO
                                                                 International Signed Joint Study Agreement Regarding
                                                                 CCS
                                                                 PGN ikut serta dalam Joint Study dengan POSCO International terkait
                                                                 Carbon Capture and Storage (CCS). Kerja sama strategis tersebut ditandai
                                                                 dengan penandatanganan Joint Study Agreement (JSA) dan tindak lanjut
                                                                 dari penandatangan MoU antara Pertamina Group dan POSCO. JSA ini
                                                                 memberikan nilai tambah untuk solusi upaya pengurangan emisi karbon
                                                                 melalui penyimpanan emisi karbon (CCS) di Lapangan milik Pertamina
                                                                 Group. Selain itu, sebagai optimasi Right of Way (ROW) transmisi milik PGN
                                                                 dan potensi integrasi carbon aggregator industri di pelanggan eksisting.

                                                                 PGN participated in the Joint Study with POSCO International on Carbon


          05-06 SEPTEMBER
                SEPTEMBER
                                                                 Capture and Storage (CCS). The strategic cooperation was marked by the
                                                                 signing of the Joint Study Agreement (JSA) and a follow-up to the signing of
                                                                 the MoU between Pertamina Group and POSCO. This JSA provides added
                                                                 value for solutions to efforts to reduce carbon emissions through carbon
                                                                 emission storage (CCS) in the fields of Pertamina Group. In addition, it also
                                                                 serves as an optimization of PGN’s transmission Right of Way (ROW) and the
                                                                 potential for industrial carbon aggregator integration at existing customers.




                                                  2024 Sustainability Report
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              57
Page 60
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN             PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT              COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                  Tingkatkan Efisiensi Pengolahan Data Gas Bumi
                                                  hingga 40% dengan Aplikasi QUEST
                                                  Increase Natural Gas Data Processing Efficiency by up to
                                                  40% with the QUEST Application

                                                  PGN telah meluncurkan aplikasi Quick Engineering Standards and Tools
                                                  (QUEST) untuk meningkatkan produktivitas pengolahan data keteknikan
                                                  infrastruktur gas bumi hingga 40%. Aplikasi terintegrasi ini mempercepat
                                                  perencanaan keteknikan, perhitungan skema logistik, dan estimasi biaya
                                                  untuk proyek infrastruktur gas, baik melalui pipa maupun moda beyond
                                                  pipeline seperti CNG dan LNG. QUEST terdiri dari tiga modul utama: Siapp
                                                  Gas-In, Harga Satuan, dan Gas Think. Modul Siapp Gas-In memungkinkan
                                                  perhitungan cepat biaya transportasi gas berdasarkan kebutuhan dan lokasi
                                                  pelanggan, sementara modul Harga Satuan menyediakan informasi harga
                                                  material dan konstruksi yang terstandarisasi. Modul Gas Think memfasilitasi
                                                  perhitungan teknis seperti konversi satuan, desain diameter pipa, dan
                                                  ukuran peralatan utama lainnya. Dengan implementasi QUEST, PGN


  19 SEPTEMBER
                                                  dapat menyediakan data yang lebih komprehensif dan terukur, sehingga
                                                  meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam desain serta pengembangan
     SEPTEMBER                                    infrastruktur gas bumi.

                                                  PGN has launched the Quick Engineering Standards and Tools (QUEST)
                                                  application to increase the productivity of processing engineering data for
                                                  natural gas infrastructure by up to 40%. This integrated application speeds
                                                  up engineering planning, logistics scheme calculations, and cost estimation
                                                  for gas infrastructure projects, both through pipelines and beyond pipeline
                                                  modes such as CNG and LNG. QUEST consists of three main modules:
                                                  Siapp Gas-In, Unit Price, and Gas Think. The Siapp Gas-In module enables
                                                  rapid calculation of gas transportation costs based on customer needs
                                                  and location, while the Unit Price module provides standardized price
                                                  information for materials and construction. The Gas Think module facilitates
                                                  technical calculations such as unit conversion, pipe diameter design, and
                                                  sizing of other major equipment. With the implementation of QUEST, PGN
                                                  can provide more comprehensive and measurable data, thereby increasing
                                                  efficiency and accuracy in the design and development of natural gas
                                                  infrastructure.




                                                     TGI Kerjasama Pembangunan Pipa Hidrogen
                                                     Indonesia – Singapura
                                                     TGI Cooperated in the Development of
                                                     Indonesia - Singapore Hydrogen Pipeline

                                                     PT Transportasi Gas Indonesia (PT TGI), Sembcorp Utilities Pte
                                                     Ltd. (Sembcorp), dan PT PLN Energi Primer Indonesia (PT PLN EPI)
                                                     menandatangani Joint Development Framework Agreement (JDFA).
                                                     JDFA ini merupakan perjanjian mengenai kerangka kerja untuk
                                                     membangun pipa transportasi hidrogen untuk menghubungkan
                                                     Sumatera dan Kepulauan Riau di Indonesia ke Singapura. Nantinya,
                                                     infrastruktur tersebut akan memfasilitasi pembentukan pusat hidrogen
                                                     hijau.

                                                     PT Transportasi Gas Indonesia (PT TGI), Sembcorp Utilities Pte Ltd.
                                                     (Sembcorp), and PT PLN Energi Primer Indonesia (PT PLN EPI) signed
                                                     the Joint Development Framework Agreement (JDFA). The JDFA is an


  13 NOVEMBER
     NOVEMBER
                                                     agreement on the framework for building a hydrogen transportation
                                                     pipeline to connect Sumatra and the Riau Islands in Indonesia
                                                     to Singapore. Going forward, the infrastructure will facilitate the
                                                     establishment of a green hydrogen hub.




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                58
Page 61
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




       PELESTARIAN LINGKUNGAN                                                         ENVIRONMENTAL CONSERVATION




                                                                                          27 JULI
                                                                                             JULY
                                                                                          Arung Edukasi Sungai Ciliwung sebagai Upaya
                                                                                          Pemulihan Ekosistem Sungai Ciliwung
                                                                                          Ciliwung River Educational Rafting as an Effort to
                                                                                          Restore the Ciliwung River Ecosystem


                                                                                          PGN sebagai Subholding Gas Pertamina mendorong upaya konservasi
                                                                                          perlindungan submber daya air serta lingkungan di sekitar Ciliwung
                                                                                          melalui kegiatan Arung Edukasi Sungai Ciliwung. PGN berkontribusi
                                                                                          mengubah sungai yang tercemar oleh limbah pabrik dan rumah
                                                                                          tangga dengan berhasil mengumpulkan lebih dari 7,9 ton sampah


          06-09 JUNI
                JUNE
                                                                                          dari sungai tersebut. Pada kegiatan ini, PGN juga melepas 1.000 ekor
                                                                                          ikan serta memberikan bibit pohon khas Ciliwung kepada Komunitas
                                                                                          Peduli Ciliwung. Selain itu, PGN juga mengenalkan Program Gerakan
                                                                                          Membangun Bersih Indah Lestari Rahayu Ciliwung (Gerbang Biru
                                                                                          Ciliwung) sebagai upaya berkelanjutan PGN dalam memelihara dan
          Coastal Clean Up PGN untuk Mendukung Pantai                                     mengembalikan ekosistem Sungai Ciliwung, yang diharapkan dapat
          Teluk Labuan Semakin Bersih dan Lestari                                         menanamkan kesadaran akan pentingnya keberadaan Sungai Ciliwung
                                                                                          di Kota Depok khususnya Pondok Cina. Salah satu kegiatan lain yang
          PGN’s Coastal Clean Up to Support a Cleaner and                                 dilaksanakan adalah arung kegiatan arung jeram dengan mengundang
          Sustainable Labuan Bay Beach                                                    SMPN 34 Depok yang diharapkan secara berkelanjutan dapat
                                                                                          memunculkan atlet Arung Jeram yang berprestasi.
          PGN berkomitmen penuh dalam melestarikan lingkungan hidup serta
          kebersihan lingkungan melalui kegietan “Coastal Clean Up (CCU)” yang            PGN, as Pertamina’s Gas Subholding, encourages water resource and
          dilaksanakan di Pantai Teluk Labuan, Kabupaten Pandeglang, Banten.              environmental conservation efforts around the Ciliwung River through the
          Kegiatan yang dilaksanakan dalam rangka peringatan Hari Lingkungan              Ciliwung River Educational Rafting activity. PGN contributed to changing
          Hidup Sedunia Tahun 2024 ini mengangkat tema ”Penyelesaian Krisis               the river polluted by factory and household waste by successfully
          Iklim dengan inovasi dan Prinsip Keadilan” dan berkolaborasi dengan             collecting more than 7.9 tons of waste from the river. In this activity, PGN
          Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK), Pemerintah                   also released 1,000 fish and provided Ciliwung’s typical tree seedlings
          Provinsi Banten, Pemerintah Daerah Pandeglang, serta masyarkat                  to the Ciliwung Care Community. In addition, PGN also introduced
          setempat yang turun langsung dalam melakukan kegiatan bersih-bersih             the Clean, Beautiful, Sustainable, Prosperous Ciliwung Development
          pantai. Acara ini juga dihadiri langsung oleh manajemen PGN sebagai             Movement Program (Gerbang Biru Ciliwung) as a sustainable effort by
          bentuk komitmen manajemen dalam merealisasikan aspek Environment,               PGN to maintain and restore the Ciliwung River ecosystem, which is
          Social, and Governance (ESG) perusahaan yang bermanfaat bagi                    expected to instill awareness of the importance of the Ciliwung River
          masyarakat sekitar.                                                             in Depok City, especially Pondok Cina. Another activity carried out was
                                                                                          rafting by inviting SMPN 34 Depok, which is expected to continuously
          PGN is fully committed to preserving the environment and environmental          produce outstanding rafting athletes.
          cleanliness through the “Coastal Clean Up (CCU)” activity held at Teluk
          Labuan Beach, Pandeglang Regency, Banten. The activity, which was
          carried out in commemoration of World Environment Day 2024, carries
          the theme “Solving the Climate Crisis with Innovation and the Principles
          of Justice” and collaborates with the Ministry of Environment and
          Forestry (KLHK), the Banten Provincial Government, the Pandeglang
          Regional Government, and the local community who participated directly
          in cleaning the beach. The event was also attended directly by PGN
          management as a form of management’s commitment to realizing the
          company’s Environment, Social, and Governance (ESG) aspects that are
          beneficial to the surrounding community.




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                     59
Page 62
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN             PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT              COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




TATA KELOLA                                       GOVERNANCE

                                                  PGN Perkuat Komitmen Antikorupsi melalui
                                                  Penerapan SMAP dan Budaya Integritas
                                                  PGN Reinforces Anti-Corruption Commitment Through
                                                  the Implementation of SMAP and Integrity Culture

                                                  PGN terus memperkuat komitmen terhadap pencegahan korupsi dengan
                                                  menerapkan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) ISO 37001. Pada
                                                  tahun 2024 diperluas ruang lingkupnya dari 2 fungsi menjadi 9 fungsi yang
                                                  memiliki resiko diatas rendah terhadap penyuapan, dalam implementasinya
                                                  pelaksanaan kegiatan audit dilakukan secara terintegrasi dengan sistem
                                                  ISO 9001, ISO 45001, dan ISO 14001 untuk efisiensi waktu dan biaya. Dalam
                                                  mendukung program KPK, PGN rutin memberikan pelatihan dan sosialisasi
                                                  kebijakan antikorupsi, anti penyuapan, pengendalian gratifikasi/benturan
                                                  kepentingan kepada pekerja, mitra bisnis, dan pemasok, sekaligus
                                                  mewajibkan Pakta Integritas dalam setiap kerja sama. Digitalisasi proses
                                                  strategis, pelaporan LHKPN, serta pengelolaan gratifikasi melalui Tim



  06 MARET
                                                  Unit Pengendalian Gratifikasi (UPG) turut diterapkan untuk meningkatkan
                                                  transparansi dan akuntabilitas. Implementasi ISO 37001:2016 dengan
     MARCH                                        menerapkan prinsip 4 NO’s (No Bribery, No Kickback, No Gift, No Luxurious)
                                                  sudah menjadi budaya dalam setiap meeting AKHLAK. PGN tidak hanya
                                                  menjaga tata kelola yang bersih tetapi juga mendukung KPK dalam
                                                  membangun dunia usaha yang bebas korupsi dan penuh integritas.

                                                  PGN continues to strengthen its commitment to corruption prevention by
                                                  implementing the ISO 37001 Anti-Bribery Management System (SMAP).
                                                  In 2024, its scope was expanded from 2 functions to 9 functions that
                                                  have a significant risk of bribery. In its implementation, audit activities
                                                  are carried out in an integrated manner with the ISO 9001, ISO 45001,
                                                  and ISO 14001 systems for time and cost efficiency. In supporting the
                                                  KPK program, PGN routinely provides training and socialization of anti-
                                                  corruption, anti-bribery, and gratification/conflict of interest policies to
                                                  workers, business partners, and suppliers, while requiring an Integrity Pact
                                                  in every partnership. Digitalization of strategic processes, LHKPN reporting,
                                                  and gratification management through the Gratification Control Unit (UPG)
                                                  Team are also implemented to improve transparency and accountability.
                                                  The implementation of ISO 37001:2016 by applying the 4 NO’s principles
                                                  (No Bribery, No Kickback, No Gift, No Luxurious) has become a culture in
                                                  every AKHLAK meeting. PGN not only maintains clean governance but also
                                                  supports the KPK in building a business world that is free of corruption and
                                                  full of integrity.




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                60
Page 63
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                        MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                     ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




       PENGEMBANGAN MASYARAKAT                                                           COMMUNITY DEVELOPMENT




          01 MARET
             MARCH                                                                           01 APRIL
                                                                                                APRIL
          Program Sister Dewa untuk Mendukung                                                Program Harum Manis PGN: Solusi
          Keberlanjutan dan Kesejahteraan Petani Karet                                       Berkelanjutan untuk Tingkatkan Kualitas Hidup
          Sister Dewa Program to Support the Sustainability and                              Masyarakat Harjamukti
          Welfare of Rubber Farmers                                                          PGN’s Harum Manis Program: A Sustainable Solution
                                                                                             to Improve the Quality of Life for the Harjamukti
          PGN melalui Stasiun Kompresor Gas Pagardewa memperkenalkan                         Community
          Sistem Tanam Terpadu Pagar Dewa (Sister Dewa) untuk mendukung
          kesejahteraan petani karet di Desa Pagar Dewa. Inisiatif ini merupakan
          bagian dari program Inovasi Sosial Pesona Tani Dewa yang bertujuan                 PGN melalui Offtake Stasiun Cimanggis meluncurkan program HARUM
          membantu petani dalam peremajaan kebun karet yang tidak produktif.                 MANIS (Harjamukti Unggul Masyarakat Optimis) di Kelurahan Harjamukti,
          Sister Dewa menyediakan akses ke bibit unggul, pupuk cair, dan                     Depok, Jawa Barat. Inisiatif ini bertujuan meningkatkan kualitas hidup
          kompos untuk mempercepat pertumbuhan tanaman serta memperbaiki                     masyarakat setempat dengan mengatasi permasalahan penumpukan
          struktur tanah. Selain itu, melalui Koperasi Padetra Artomulyo, petani             sampah yang telah lama menjadi isu utama di wilayah tersebut. Program
          mendapatkan alternatif sumber pendapatan selama masa replanting                    ini memberdayakan masyarakat untuk mengelola sampah secara efektif,
          dan akses modal kerja dengan pembayaran pasca panen. Program ini                   sehingga memberikan manfaat sosial dan ekonomi, khususnya bagi
          diharapkan dapat meningkatkan pendapatan dan kemandirian ekonomi                   kelompok rentan seperti lansia dan anak-anak. Melalui pengelolaan
          petani karet, serta menjaga keberlanjutan perkebunan karet di wilayah              sampah berbasis komunitas, pendapatan yang dihasilkan dialokasikan
          operasional PGN.                                                                   untuk mendukung Ruang Publik Terpadu yang ramah bagi lansia dan
                                                                                             anak-anak, menciptakan lingkungan yang lebih sehat, inklusif, dan
          PGN, through the Pagardewa Gas Compressor Station, introduced the                  berkelanjutan
          Pagardewa Integrated Planting System (Sister Dewa) to support the
          welfare of rubber farmers in Pagar Dewa Village. This initiative is part of        PGN, through its Cimanggis Offtake Station, launched the HARUM MANIS
          the Pesona Tani Dewa Social Innovation program, which aims to assist               (Harjamukti Superior, Optimistic Community) program in Harjamukti
          farmers in rejuvenating unproductive rubber plantations. Sister Dewa               Village, Depok, West Java. This initiative aims to improve the quality
          provides access to superior seeds, liquid fertilizers, and compost to              of life of the local community by addressing the long-standing issue of
          accelerate plant growth and improve soil structure. In addition, through           waste accumulation that has been a major issue in the area. The program
          the Padetra Artomulyo Cooperative, farmers gain alternative sources of             empowers the community to manage waste effectively, providing social
          income during the replanting period and access to working capital with             and economic benefits, especially for vulnerable groups such as the
          post-harvest payments. This program is expected to increase the income             elderly and children. Through community-based waste management,
          and economic independence of rubber farmers, as well as maintain the               the income generated is allocated to support an Integrated Public Space
          sustainability of rubber plantations in PGN’s operational areas.                   that is friendly to the elderly and children, creating a healthier, more
                                                                                             inclusive, and sustainable environment.




                                                                      2024 Sustainability Report
                                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                        61
Page 64
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                           MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                             ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                  Menanam Pohon Serentak se-Indonesia, PGN
                                                  Berkomitmen Tebus Emisi Karbon
                                                  Planting Trees Simultaneously throughout Indonesia,
                                                  PGN is Committed to Offsetting Carbon Emissions

                                                  PGN mengadakan penanaman pohon serentak di seluruh wilayah
                                                  operasionalnya dalam rangka memperingati Hari Menanam Pohon Indonesia
                                                  (HMPI) 2024. Dengan tema “Mitigasi Bencana dan Tanggap Bencana”,
                                                  kegiatan ini bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya
                                                  penghijauan dalam menjaga ekosistem dan mengurangi dampak perubahan
                                                  iklim. Sepanjang tahun 2024, PGN telah menanam 182.046 pohon, yang
                                                  setara dengan reduksi 187,5 ton karbon dioksida per tahun. Selain itu, PGN
                                                  juga berpartisipasi dalam upaya pelestarian keanekaragaman hayati, seperti
                                                  konservasi pohon endemik di Batam dan rehabilitasi ekosistem di berbagai
                                                  daerah.

                                                  Di Jawa Tengah, PGN menanam 5.000 bibit mangrove di Semarang Mangrove
                                                  Center (SMC) untuk mengatasi abrasi pesisir dan mengurangi emisi karbon.
                                                  Mangrove memiliki kemampuan menyerap karbon tiga kali lebih besar
                                                  dibanding tanaman biasa, sehingga sangat efektif dalam mitigasi perubahan
                                                  iklim. Dalam setengah tahun terakhir, PGN bersama grupnya telah menanam
                                                  sekitar 12.000 bibit mangrove di berbagai wilayah pesisir.

                                                  Penanaman pohon mangrove dan berbagai jenis pohon lain merupakan
                                                  bagian dari strategi carbon offset PGN dalam menyeimbangkan emisi karbon
                                                  dari operasional Perusahaan. Dengan menanam lebih dari 182.000 pohon
                                                  sepanjang 2024, PGN berupaya mengurangi dampak lingkungan yang
                                                  dihasilkan dari aktivitasnya serta berkontribusi pada mitigasi krisis iklim global.

                                                  PGN held simultaneous tree planting in all its operational areas to
                                                  commemorate Indonesia’s Tree Planting Day (HMPI) 2024. With the theme
                                                  “Disaster Mitigation and Disaster Response”, this activity aims to raise public
                                                  awareness of the importance of reforestation in maintaining ecosystems and
                                                  reducing the impact of climate change. Throughout 2024, PGN has planted
                                                  182,046 trees, which is equivalent to a reduction of 187.5 tons of carbon
                                                  dioxide per year. In addition, PGN also participates in biodiversity conservation
                                                  efforts, such as the conservation of endemic trees in Batam and ecosystem
                                                  rehabilitation in various regions.

                                                  In Central Java, PGN planted 5,000 mangrove seedlings at the Semarang
                                                  Mangrove Center (SMC) to address coastal abrasion and reduce carbon
                                                  emissions. Mangroves could absorb three times more carbon than ordinary
                                                  plants, making them very effective in mitigating climate change. In the past
                                                  half year, PGN and its group have planted around 12,000 mangrove seedlings
                                                  in various coastal areas.

                                                  The planting of mangrove trees and various other types of trees is part
                                                  of PGN’s carbon offset strategy in balancing carbon emissions from the
                                                  company’s operations. By planting more than 182,000 trees throughout 2024,
                                                  PGN is trying to reduce the environmental impact generated from its activities
                                                  and contribute to the mitigation of the global climate crisis.




  19 DESEMBER
     DECEMBER




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                62
Page 65
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                       MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                    ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




          20 DESEMBER
             DECEMBER                                                                       21 DESEMBER
                                                                                               DECEMBER
          PGN Bagikan 1.000 Bibit Pohon Gratis, Ludes                                       Dukung Ketahanan Pangan, PGN-BRIN
          diserbu Warga Semarang                                                            Budidaya Padi Biosalin di Semarang
          PGN Distributes 1,000 Free Tree Seedlings, Swarmed                                Supporting Food Security, PGN-BRIN Cultivate
          by Semarang Residents                                                             Biosaline Rice in Semarang

          Sebagai bagian dari komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan dan                PGN mendukung ketahanan pangan melalui budidaya Padi Biosalin
          pemberdayaan masyarakat, PGN mendistribusikan 1.000 bibit pohon                   di pesisir utara Semarang, bekerja sama dengan BRIN dan Pemkot
          gratis kepada warga Semarang. Kegiatan ini dilaksanakan di kantor PGN             Semarang. Padi Biosalin, yang tahan kadar garam tinggi, ditanam di
          Jalan Pemuda, Pandansari, Kota Semarang, pada 20 Desember 2024,                   lahan pesisir 20 hektar dan berpotensi dikembangkan hingga 100
          dan mendapat antusiasme tinggi dari masyarakat setempat. Dalam waktu              hektare. Program ini bagian dari riset Smart Farming Biosalin untuk
          singkat, seluruh 1.000 bibit pohon, termasuk jeruk baby, kelengkeng,              memanfaatkan lahan tidur dan mengatasi dampak salinitas.
          durian, salam, dan rambutan, telah berhasil dibagikan kepada warga.
                                                                                            PGN berkontribusi melalui bantuan CSR berupa benih, pupuk, serta
          Melalui program ini, PGN bertujuan untuk meningkatkan ketahanan                   pendampingan panen hingga Desember 2025. Inisiatif ini diharapkan
          lingkungan dengan mendorong penanaman pohon yang berkontribusi                    meningkatkan ketahanan pangan, menciptakan lapangan kerja, dan
          pada konservasi air, penyerapan karbon, dan pelestarian keanekaragaman            menjadi solusi atas gagal panen akibat intrusi air laut. PGN menegaskan
          hayati. Selain manfaat ekologis, inisiatif ini juga diharapkan memberikan         komitmennya dalam memberikan manfaat sosial dan lingkungan bagi
          dampak sosial-ekonomi jangka panjang, seperti optimalisasi produktivitas          masyarakat sekitar.
          pertanian lokal serta peningkatan kesejahteraan penerima manfaat.
                                                                                            PGN supports food security through Biosaline Rice cultivation on the
          As part of its commitment to environmental sustainability and community           north coast of Semarang, in collaboration with BRIN and the Semarang
          engagement, PGN distributed 1,000 free tree seedlings to residents                City Government. Biosaline Rice, which is resistant to high salt levels,
          in Semarang. The initiative, held at PGN’s office on Jalan Pemuda,                is planted on 20 hectares of coastal land and has the potential to be
          Pandansari, Kota Semarang, on December 20, 2024, attracted many local             developed up to 100 hectares. This program is part of the Smart Farming
          residents eager to participate. Within a short time, all 1,000 seedlings,         Biosaline research to utilize idle land and overcome the impact of salinity.
          including baby orange, longan, durian, salam, and rambutan trees, were
          successfully distributed.                                                         PGN contributes through CSR assistance in the form of seeds, fertilizers,
                                                                                            and harvest assistance until December 2025. This initiative is expected
          Through this program, PGN aims to enhance environmental resilience                to improve food security, create jobs, and become a solution to crop
          by encouraging tree planting, which supports water conservation,                  failure due to seawater intrusion. PGN affirms its commitment to providing
          carbon absorption, and biodiversity preservation. Additionally, this              social and environmental benefits to the surrounding community.
          initiative is expected to provide long-term socio-economic benefits by
          optimizing local agricultural productivity and improving the well-being of
          beneficiaries.




                                                                     2024 Sustainability Report
                                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                       63
Page 66

          
Page 67
  LAPORAN
MANAJEMEN
 MANAGEMENT REPORT
Page 68
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN           PROFIL PERUSAHAAN             MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT            COMPANY PROFILE               ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS




                                                        AMIEN SUNARYADI
                                                        Komisaris Utama dan
                                                        Komisaris Independen
                                                        President Commissioner and
                                                        Independent Commissioner




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                66
Page 69
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
       Dear Esteemed Stakeholders,


       Sebagai Dewan Komisaris PT Perusahaan Gas Negara Tbk,                    As the Board of Commissioners of PT Perusahaan Gas Negara
       kami mengakui bahwa Keberlanjutan merupakan pilar                        Tbk, we acknowledge that Sustainability is a core pillar in
       utama dalam strategi jangka panjang Perusahaan. Di tengah                the Company’s long-term strategy. Amidst the ever-evolving
       kondisi global yang terus dinamis, PGN tetap menunjukkan                 global landscape, PGN continues to demonstrate resilience
       ketangguhan dengan memastikan bahwa aspek lingkungan,                    by ensuring that Environmental, Social, and Governance (ESG)
       sosial, dan tata kelola (ESG) terintegrasi dalam setiap kebijakan        aspects are integrated into every policy and business operation.
       dan operasional bisnis. Keberlanjutan bukan sekadar komitmen,            Sustainability is not just a commitment, but a fundamental
       tetapi menjadi bagian dari fondasi yang mengarahkan strategi             foundation that guides the Company’s strategy in supporting
       Perusahaan dalam mendukung transisi energi, memperkuat                   the energy transition, strengthening national energy resilience,
       ketahanan energi nasional, serta menciptakan nilai jangka                and creating long-term value for all stakeholders.
       panjang bagi seluruh pemangku kepentingan.

       Kami       mengapresiasi       langkah     Direksi     dalam             We appreciate the steps taken by the Board of Directors
       mengimplementasikan strategi Keberlanjutan yang telah                    in implementing the well-crafted Sustainability Strategy,
       dirancang dengan baik, termasuk penguatan tata kelola,                   including strengthening corporate governance, energy
       efisiensi energi, pengurangan emisi Gas Rumah Kaca (GRK)                 efficiency, greenhouse gas (GHG) emission reduction, and the
       serta pengembangan infrastruktur energi bersih. Keberhasilan             development of clean energy infrastructure. This success is
       ini tercermin dalam perbaikan skor ESG Risk Rating menjadi               reflected in the improvement of the ESG Risk Rating from 24.7
       20,2 dari 24,7 di tahun sebelumnya, dan penguatan peran PGN              to 20.2 compared to the previous year, and in PGN’s enhanced
       sebagai penyedia solusi energi bersih yang berkontribusi pada            role as a provider of clean energy solutions, contributing to the
       pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable                 achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs).
       Development Goals/SDGs).




       Keberlanjutan telah menjadi bagian                                                             Sustainability has become a
                                                                                                      fundamental pillar guiding
       dari fondasi yang mengarahkan strategi                                                         PGN strategy in supporting
       PGN dalam mendukung transisi energi,                                                           the energy transition,
       memperkuat ketahanan energi nasional,                                                          strengthening national
                                                                                                      energy resilience, and
       serta menciptakan nilai jangka panjang bagi                                                    creating long-term value for
       seluruh pemangku kepentingan.                                                                  all stakeholders.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           67
Page 70
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




TANTANGAN DAN STRATEGI                                                   SUSTAINABILITY CHALLENGES AND
KEBERLANJUTAN                                                            STRATEGY

Tahun 2024 merupakan periode yang penuh tantangan bagi                   The year 2024 presents a period of significant challenges
industri energi global, termasuk bagi PGN. Ketidakpastian                for the global energy industry, including PGN. Uncertainty in
pasokan gas, volatilitas harga energi, serta peningkatan                 gas supply, energy price volatility, and increasing regulations
regulasi terkait transisi energi dan dekarbonisasi menjadi faktor        related to energy transition and decarbonization are key
utama yang harus diantisipasi. Selain itu, percepatan kebijakan          factors that must be anticipated. Additionally, the acceleration
transisi energi menuntut Perusahaan energi seperti PGN untuk             of energy transition policies requires energy companies like
semakin proaktif dalam mengembangkan solusi energi bersih                PGN to be more proactive in developing clean, efficient, and
yang lebih efisien dan berkelanjutan.                                    sustainable energy solutions.

Kami mengamati bahwa PGN telah merespons tantangan ini                   We observe that PGN has responded to these challenges with
dengan strategi yang adaptif dan inovatif. Kami menilai bahwa            an adaptive and innovative strategy. We believe that PGN’s
strategi Keberlanjutan PGN telah dijalankan secara selaras               Sustainability Strategy has been aligned with the Sustainable
dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, khususnya                       Development Goals (SDGs), particularly in the areas of energy
dalam aspek transisi energi, pelestarian lingkungan, serta               transition, environmental preservation, and community
pemberdayaan masyarakat. Kami akan terus mengawal                        empowerment. We will continue to oversee the implementation
implementasi strategi ini agar PGN dapat mempertahankan                  of this strategy to ensure PGN maintains its role as a leader in
perannya sebagai pemimpin dalam transformasi energi                      the national energy transformation and ensures the long-term
nasional dan memastikan Keberlanjutan bisnis dalam jangka                sustainability of its business.
panjang.

PENCAPAIAN KEBERLANJUTAN                                                 SUSTAINABILITY ACHIEVEMENTS

Dewan Komisaris mengapresiasi pencapaian PGN dalam                       The Board of Commissioners appreciates PGN’s achievements
menjalankan strategi Keberlanjutan sepanjang tahun 2024.                 in executing its Sustainability Strategy throughout 2024.
Dengan mengedepankan prinsip ESG, PGN telah menunjukkan                  By prioritizing ESG principles, PGN has demonstrated solid
kinerja yang solid dalam aspek lingkungan, sosial, dan tata              performance in the environmental, social, and governance
kelola, yang selaras dengan target transisi energi nasional              aspects, aligning with the national energy transition targets
serta komitmen global terhadap Net Zero Emission 2060.                   and the global commitment to Net Zero Emission by 2060.

TATA KELOLA DAN KEPATUHAN                                                GOVERNANCE AND COMPLIANCE

Kami terus memastikan bahwa PGN menjalankan Tata Kelola                  We continue to ensure that PGN upholds Good Corporate
Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance/GCG)                     Governance (GCG) and complies with global sustainability
serta kepatuhan terhadap regulasi dan standar Keberlanjutan              regulations and standards. We commend the Board of Directors
global. Kami mengapresiasi upaya Direksi dalam memperkuat                for their efforts in reinforcing the principles of transparency,
prinsip transparansi, akuntabilitas, dan integritas, yang                accountability, and integrity, as reflected in the enhanced
tercermin dalam peningkatan implementasi GCG sepanjang                   implementation of GCG throughout 2024.
tahun 2024.

Pada tahun 2024 PGN melakukan evaluasi penerapan                         In 2024, PGN conducted an evaluation of GCG implementation
GCG menggunakan ACGS (ASEAN Corporate Governance                         using the ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS),
Scorecard) dengan hasil bahwa PGN telah menerapkan                       which showed a compliance level of 91.11%, an improvement
91,11%, meningkat dibandingkan dari skor tahun sebelumnya                from the previous year’s score of 72.73%. PGN also carried
sebesar 72,73%. PGN juga melakukan evaluasi tata Kelola                  out a governance evaluation based on the criteria outlined in
dengan kriteria yang tercantum dalam PUGKI (Pedoman Umum                 the 2024 Indonesian Corporate Governance Manual (PUGKI),
Governansi Korporat Indonesia) 2024 dengan kualifikasi                   achieving the qualification of “Apply” for “All Principles.”
“Apply” untuk “Seluruh Prinsip”, serta Penerapan GCG                     Additionally, GCG implementation based on the parameters of
berdasarkan parameter Peratutan POJK No.21/POJK.04/2025                  Financial Services Authority Regulation No. 21/POJK.04/2025
yang mencapai predikat “Comply” untuk “Seluruh Aspek”.                   received the designation of “Comply” for “All Aspects”.




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    68
Page 71
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       PENERAPAN TATA KELOLA DIDUKUNG                                         GOVERNANCE IMPLEMENTATION
       DIGITALISASI                                                           SUPPORTED BY DIGITALIZATION

       Sebagai bagian dari penilaian penerapan GCG, PGN                       As part of the assessment of GCG implementation, PGN
       melakukan asesmen internal ke seluruh karyawan dengan                  conducted an internal assessment across all employees with a
       target yang ditetapkan oleh PT Pertamina (Persero) sebesar             target set by PT Pertamina (Persero) of 94.50%. PGN achieved
       94,50%. Perolehan skor Key Performance Indicator (KPI)                 a Key Performance Indicator (KPI) GCG Implementation
       GCG Implementation Compliance PGN sebesar 96,05%                       Compliance score of 96.05%, indicating that PGN employees
       yang menunjukkan bahwa karyawan PGN telah melakukan                    have successfully implemented excellent corporate
       implementasi GCG Perusahaan yang unggul. Salah satu upaya              governance practices. One of the initiatives to strengthen GCG
       penguatan GCG di PGN dilakukan melalui digitalisasi tata kelola        at PGN is the digitalization of corporate governance using the
       perusahaan menggunakan aplikasi COMPOLS dan GOLS                       COMPOLS and GOLS applications to enhance understanding
       untuk meningkatkan pemahaman atas GCG di Perusahaan.                   of GCG within the company.

       Selain itu, PGN telah memperkuat sistem manajemen risiko               Additionally, PGN has strengthened its Enterprise Risk
       melalui implementasi Enterprise Risk Management System                 Management System (ERMS) through implementation across
       (ERMS) hingga ke tingkat Anak Perusahaan dan Afiliasi, yang            its subsidiaries and affiliates, which serves as a mechanism
       berfungsi sebagai mekanisme deteksi dan mitigasi terhadap              for detecting and mitigating potential challenges in financial,
       potensi tantangan dalam aspek keuangan, operasional, serta             operational, and sustainability aspects. In addressing global
       Keberlanjutan. Dalam menghadapi volatilitas pasar energi               energy market volatility and decarbonization regulatory
       global dan tuntutan regulasi dekarbonisasi, sistem ERMS                demands, the ERMS system supports PGN in making more
       membantu PGN dalam mengambil langkah strategis yang lebih              adaptive and data-driven strategic decisions.
       adaptif dan berbasis data.

       Sementara itu, digitalisasi pengadaan melalui Digital                  Meanwhile, digitalization in procurement through Digital
       Procurement End-to-End (Smart GEP) terus diperkuat guna                Procurement End-to-End (Smart GEP) continues to be
       memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam proses                 strengthened to ensure transparency and accountability in the
       pengadaan barang dan jasa.                                             procurement of goods and services.

       KEPATUHAN TERHADAP REGULASI DAN                                        COMPLIANCE WITH REGULATIONS AND
       PENCEGAHAN KORUPSI                                                     CORRUPTION PREVENTION

       PGN terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga                         PGN continues to demonstrate its commitment to maintaining
       kepatuhan terhadap regulasi nasional dan internasional.                compliance with national and international regulations. One
       Salah satu pencapaian utama dalam aspek ini adalah                     of the key achievements in this area is the retention of the
       mempertahankan sertifikasi ISO 37001:2016 Sistem Manajemen             ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management System (ABMS)
       Anti Penyuapan (SMAP), dengan cakupan yang diperluas dari              certification, with the scope expanded from two to nine
       dua menjadi sembilan satuan kerja. Langkah ini menegaskan              units. This step reinforces PGN’s commitment to creating a
       komitmen PGN dalam menciptakan lingkungan bisnis yang                  transparent business environment free from corruption.
       transparan dan bebas dari praktik korupsi.

       Dalam upaya memperkuat budaya anti-korupsi, Dewan                      In strengthening the anti-corruption culture, the Board
       Komisaris mendukung penerapan Whistleblowing System                    of Commissioners supports the implementation of the
       (WBS) dengan melakukan pengawasan secara komprehensif                  Whistleblowing System (WBS) by conducting comprehensive
       dan memastikan diterapkannya sanksi bagi pihak/pelaku yang             oversight and ensuring sanctions are applied to parties who
       terbukti melakukan pelanggaran. Pada tahun 2024, laporan               are proven to have violated company policies. In 2024,
       pengaduan melalui kanal WBS ditindaklanjuti sesuai prosedur            complaints submitted through the WBS channel were followed
       dengan jaminan perlindungan bagi pelapor (whistleblower).              up in accordance with procedures, with protection for the
                                                                              whistleblower guaranteed.

       PGN juga menerapkan kebijakan Due Diligence bagi mitra                 PGN also implements a Due Diligence Policy for high-risk
       bisnis berisiko tinggi guna memastikan kepatuhan terhadap              business partners to ensure compliance with sustainability
       prinsip Keberlanjutan dan anti-korupsi.                                principles and anti-corruption measures.




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         69
Page 72
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENGUATAN TATA KELOLA UNTUK                                           STRENGTHENING GOVERNANCE FOR
KEBERLANJUTAN                                                         SUSTAINABILITY

Sebagai Perusahaan energi yang berperan strategis                      As an energy company playing a strategic role in the energy
dalam transisi energi, PGN terus memperkuat tata kelola               transition, PGN continues to strengthen its Sustainability
Keberlanjutan dengan memastikan bahwa seluruh kebijakan               Governance by ensuring that all business policies and
dan strategi bisnisnya selaras dengan target Net Zero Emission        strategies align with the Net Zero Emission (NZE) 2060 target
(NZE) 2060 dan Sustainable Development Goals (SDGs). Kami             and the Sustainable Development Goals (SDGs). We believe
menilai bahwa upaya PGN dalam memperkuat tata kelola dan              PGN’s efforts in enhancing governance and compliance
kepatuhan telah berjalan dengan baik sepanjang tahun 2024.            have been successfully carried out throughout 2024. We will
Kami akan terus mengawal implementasi GCG dan memastikan              continue to oversee the implementation of GCG and ensure
bahwa sistem pengawasan yang ada dapat terus ditingkatkan             that existing oversight systems are continuously improved
guna menjaga stabilitas bisnis serta menciptakan nilai jangka         to maintain business stability and create long-term value for
panjang bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan                  shareholders and other stakeholders.
lainnya.

KONTRIBUSI DALAM TRANSISI ENERGI                                      CONTRIBUTION TO THE ENERGY TRANSITION

Dewan Komisaris mengapresiasi langkah strategis PGN                   The Board of Commissioners appreciates PGN’s strategic
dalam mendukung transisi energi nasional menuju Net                   steps in supporting the national energy transition towards
Zero Emission 2060. Sebagai bagian dari Subholding Gas                Net Zero Emission (NZE) 2060. As part of Pertamina’s Gas
Pertamina, PGN memainkan peran kunci dalam mempercepat                Subholding, PGN plays a key role in accelerating the utilization
pemanfaatan energi bersih melalui diversifikasi sumber energi,        of clean energy through the diversification of energy sources,
pengembangan infrastruktur gas bumi, serta investasi dalam            the development of natural gas infrastructure, and investments
teknologi rendah karbon.                                              in low-carbon technologies.

PENGUATAN PERAN GAS BUMI DALAM                                        STRENGTHENING THE ROLE OF NATURAL
TRANSISI ENERGI                                                       GAS IN THE ENERGY TRANSITION

Gas bumi tetap menjadi energi andalan dalam upaya                     Natural gas remains a key energy source in decarbonization
dekarbonisasi karena memiliki jejak karbon yang lebih                 efforts due to its lower carbon footprint compared to other
rendah dibandingkan bahan bakar fosil lainnya. PGN terus              fossil fuels. PGN continues to optimize the distribution of
mengoptimalkan penyaluran gas bumi sebesar 852 BBTUD                  natural gas, reaching 852 BBTUD in 2024, contributing to the
pada 2024, yang berkontribusi terhadap pengurangan emisi              reduction of cumulative greenhouse gas (GHG) emissions by
GRK kumulatif sebesar 6,6 juta ton CO₂. Selain itu, PGN               6.6 million tons of CO₂. Additionally, PGN remains committed to
berkomitmen terus memperluas jaringan jargas ( jaringan gas           expanding the gas network for households ( jargas) to improve
rumah tangga) guna meningkatkan akses masyarakat terhadap             access to clean energy and reduce dependence on higher
energi bersih dan mengurangi ketergantungan pada bahan                carbon fuels.
bakar yang lebih tinggi karbon.

DIVERSIFIKASI ENERGI BERSIH DAN                                       DIVERSIFYING CLEAN ENERGY AND LOW-
TEKNOLOGI RENDAH KARBON                                               CARBON TECHNOLOGIES

PGN terus berinovasi dalam mengembangkan sumber energi                PGN continues to innovate by developing low-carbon and
rendah karbon dan energi terbarukan, termasuk:                        renewable energy sources, including:
• Rencana pengembangan biomethane sebagai energi                      • The planned development of biomethane as a renewable
   terbarukan berbasis gas alam dari limbah sawit (Palm Oil              energy derived from Palm Oil Mill Effluent (POME) in
   Mill Effluent/POME), bekerja sama dengan mitra global.                collaboration with global partners.
• Elektrifikasi peralatan operasional guna mengurangi                 • The electrification of operational equipment to reduce
   konsumsi bahan bakar fosil di fasilitas PGN.                          fossil fuel consumption in PGN facilities.
• Integrasi solar panel pada infrastruktur operasional untuk          • The integration of solar panels into operational infrastructure
   menekan emisi GRK dan meningkatkan efisiensi energi.                  to reduce GHG emissions and improve energy efficiency.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 70
Page 73
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       EKSPANSI INFRASTRUKTUR BEYOND                                         EXPANDING BEYOND PIPELINE
       PIPELINE                                                              INFRASTRUCTURE

       Kami juga mendukung pengembangan solusi penyediaan gas                We also support the development of gas supply solutions for
       bagi pelanggan beyond pipeline seperti Liquefied Natural              beyond pipeline customers, such as retail Liquefied Natural
       Gas (LNG) retail dan Compressed Natural Gas (CNG) retail              Gas (LNG) and retail Compressed Natural Gas (CNG), to reach
       untuk menjangkau wilayah yang belum memiliki jaringan pipa            areas without natural gas pipelines. This approach allows for
       gas. Langkah ini memungkinkan distribusi gas bumi ke sektor           more flexible distribution of natural gas to the industrial and
       industri dan transportasi dengan lebih fleksibel, mendukung           transportation sectors, supporting the conversion from oil-
       konversi dari bahan bakar berbasis minyak ke gas yang lebih           based fuels to cleaner natural gas.
       ramah lingkungan.



       PETA JALAN KEBERLANJUTAN DAN                                          SUSTAINABILITY ROADMAP AND LONG-
       KOMITMEN JANGKA PANJANG                                               TERM COMMITMENT

       Untuk memastikan kesinambungan transisi energi, PGN telah             To ensure the continuity of the energy transition, PGN has
       menyusun Sustainability Blueprint 2025 - 2034, yang menjadi           developed the Sustainability Blueprint 2025 - 2034, which
       panduan bagi perusahaan dalam melaksanakan transformasi               serves as a guide for the Company to transform into a more
       menuju bisnis yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan.          environmentally friendly and sustainable business. This
       Roadmap ini selaras dengan kebijakan energi nasional dan              roadmap aligns with national energy policies and global
       komitmen global, termasuk Sustainable Development Goals               commitments, including the Sustainable Development Goals
       (SDGs) dan Paris Climate Agreement.                                   (SDGs) and the Paris Climate Agreement.

       Kami menilai bahwa langkah-langkah PGN dalam transisi energi          We believe that PGN’s efforts in the energy transition are
       sudah berjalan di jalur yang tepat. Kami mendorong Direksi            on the right track. We encourage the Board of Directors
       untuk terus mempercepat inovasi dalam energi terbarukan,              to continue accelerating innovation in renewable energy,
       meningkatkan efisiensi operasional, serta memperkuat                  improving operational efficiency, and strengthening strategic
       kemitraan strategis dengan pemerintah dan sektor swasta               partnerships with the government and the private sector to
       guna memastikan bahwa target NZE 2060 dapat tercapai                  ensure that the NZE 2060 target can be achieved progressively
       secara bertahap dan terukur.                                          and measurably.



       MASA DEPAN KEBERLANJUTAN DAN                                          FUTURE OF SUSTAINABILITY AND BOARD
       DUKUNGAN DEWAN KOMISARIS                                              OF COMMISSIONERS’ SUPPORT

       Dewan Komisaris menegaskan bahwa Keberlanjutan harus                  The Board of Commissioners reaffirms that Sustainability
       menjadi bagian yang terintegrasi dalam strategi jangka panjang        must be an integrated part of PGN’s long-term strategy. In
       PGN. Sejalan dengan visi perusahaan dalam mendukung                   line with the company’s vision to support the national energy
       transisi energi nasional, PGN perlu terus memperkuat kinerja          transition, PGN must continue to strengthen its performance
       lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG), mengembangkan              in Environmental, Social, and Governance (ESG), develop
       inovasi energi bersih, serta memastikan Keberlanjutan                 clean energy innovations, and ensure competitive operational
       operasional yang berdaya saing.                                       sustainability.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        71
Page 74
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENGUATAN STRATEGI KEBERLANJUTAN                                      STRENGTHENING SUSTAINABILITY
                                                                      STRATEGY

PGN telah menetapkan langkah-langkah strategis untuk                  PGN has established strategic measures to ensure business
memastikan Keberlanjutan bisnis dan kontribusi terhadap NZE           sustainability and contribute to NZE 2060. Moving forward, the
2060. Ke depan, Dewan Komisaris mendorong PGN untuk:                  Board of Commissioners encourages PGN to:
• Meningkatkan efisiensi operasional melalui optimalisasi             • Enhance operational efficiency through the optimization of
   penggunaan gas bumi dan teknologi digital guna menekan                 natural gas usage and digital technologies to reduce GHG
   emisi GRK.                                                             emissions.
• Mengakselerasi diversifikasi energi bersih, termasuk                • Accelerate the diversification of clean energy, including
   rencana pengembangan biometana, dan hidrogen hijau                     plans for developing biomethane and green hydrogen as
   sebagai bagian dari solusi energi rendah karbon.                       part of low-carbon energy solutions.
• Memperluas        jangkauan    energi    bersih    dengan           • Expand the reach of clean energy by developing beyond
   mengembangkan solusi beyond pipeline, seperti LNG                      pipeline solutions, such as LNG retail and CNG retail, to
   retail dan CNG retail, untuk menjangkau lebih banyak                   reach more industrial sectors and communities.
   sektor industri dan masyarakat.
• Mengoptimalkan kolaborasi dengan mitra strategis,                   •   Optimize collaboration with strategic partners, including
   termasuk pemerintah, akademisi, dan industri global, guna              the government, academia, and global industries, to
   mempercepat adopsi energi terbarukan dan teknologi                     accelerate the adoption of renewable energy and low-
   rendah karbon.                                                         carbon technologies.

DUKUNGAN TERHADAP TATA KELOLA DAN                                     SUPPORT FOR GOVERNANCE AND
TRANSPARANSI                                                          TRANSPARENCY

Keberlanjutan tidak hanya berbicara mengenai aspek                    Sustainability is not just about environmental aspects, but
lingkungan, tetapi juga tentang tata kelola Perusahaan yang           also about strong corporate governance, transparency, and
kuat, transparansi, dan manajemen risiko yang adaptif. Kami           adaptive risk management. We emphasize that PGN needs to
menegaskan bahwa PGN perlu terus memperkuat:                          continue strengthening:
• Penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG)                   • The implementation of Good Corporate Governance (GCG)
    yang berbasis transparansi dan integritas.                            principles based on transparency and integrity.
• Pengelolaan risiko Keberlanjutan, termasuk menghadapi               • Sustainability risk management, including addressing
    tantangan regulasi, volatilitas pasar energi, dan tuntutan            regulatory challenges, energy market volatility, and the
    transisi energi.                                                      demands of the energy transition.
• Digitalisasi dan inovasi dalam tata kelola, guna                    • Digitalization and innovation in governance to improve
    meningkatkan efisiensi dan akuntabilitas dalam operasional            efficiency and accountability in operations and ESG
    dan pelaporan ESG.                                                    reporting.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 72
Page 75
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       KOMITMEN DEWAN KOMISARIS TERHADAP                                      COMMITMENT OF THE BOARD OF
       PENGAWASAN DAN DUKUNGAN                                                COMMISSIONERS TO OVERSIGHT AND
                                                                              SUPPORT

       Kami berkomitmen untuk terus melakukan pengawasan                      We are committed to continuing our strategic oversight
       strategis dan pemberian arahan kepada Direksi guna                     and guidance to the Board of Directors to ensure that the
       memastikan bahwa inisiatif Keberlanjutan berjalan efektif. Kami        sustainability initiatives are effectively implemented. We will
       akan terus memantau pelaksanaan strategi Keberlanjutan PGN,            continuously monitor PGN’s sustainability strategy, periodically
       mengevaluasi kinerja ESG secara berkala, serta memastikan              evaluate ESG performance, and ensure that every action
       bahwa setiap langkah yang diambil oleh perusahaan                      taken by the company contributes to achieving its long-term
       berkontribusi pada pencapaian tujuan jangka panjang.                   objectives.

       Dengan fondasi Keberlanjutan yang semakin kuat, PGN                    With a stronger foundation in sustainability, PGN can face
       dapat menghadapi tantangan transisi energi dengan tangguh              the challenges of the energy transition with resilience and
       dan menciptakan nilai bagi pemangku kepentingan. Dewan                 create value for stakeholders. The Board of Commissioners
       Komisaris optimis bahwa melalui inovasi, kolaborasi, dan tata          is confident that through innovation, collaboration, and good
       kelola yang baik, PGN akan terus menjadi pemimpin dalam                governance, PGN will continue to lead in providing sustainable
       menyediakan solusi energi bersih yang berkelanjutan bagi               clean energy solutions for Indonesia.
       Indonesia.




                                                             Jakarta, 28 April 2025
                                                             Jakarta, April 28, 2025




                                                            AMIEN SUNARYADI
                                                 Komisaris Utama dan Komisaris Independen
                                           President Commissioner and Independent Commissioner




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         73
Page 76
      KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN             PROFIL PERUSAHAAN           MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
   STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT              COMPANY PROFILE             ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
   SUSTAINABILITY STRATEGY,
     FOCUS & COMMITMENT




   DEWAN KOMISARIS
   BOARD OF COMMISSIONERS


                                                                                CHRISTIAN H. SIBORO
                                                                                   Komisaris Independen
                                                                                Independent Commissioner




LUKY ALFIRMAN
       Komisaris
    Commissioner




                                                  AMIEN SUNARYADI
                                                Komisaris Utama dan
                                                Komisaris Independen
                                             President Commissioner and
                                             Independent Commissioner




                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                      74
Page 77
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE        SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




       TONY SETIA BOEDI HOESODO                                ABDULLAH AUFA FUAD                        WARIH SADONO
                 Komisaris Independen                               Komisaris Independen                       Komisaris
              Independent Commissioner                           Independent Commissioner                    Commissioner




                                          DINI SHANTI
                                          PURWONO
                                        Komisaris Independen
                                      Independent Commissioner




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     75
Page 78
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN           PROFIL PERUSAHAAN              MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT            COMPANY PROFILE                ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




LAPORAN DIREKSI
REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS




                                                                      ARIEF S. HANDOKO
                                                                      Direktur Utama
                                                                      President Director




                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                76
Page 79
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
       Dear Esteemed Stakeholders,



       Dengan penuh rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, kami               With deep gratitude to God Almighty, we present the 2024
       mempersembahkan Laporan Keberlanjutan PT Perusahaan                     Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN)
       Gas Negara Tbk (PGN) Tahun 2024 kepada seluruh pemangku                 to all stakeholders. This report reaffirms PGN’s commitment to
       kepentingan. Laporan ini menegaskan komitmen PGN dalam                  making sustainability a fundamental element of the company’s
       menjadikan Keberlanjutan sebagai elemen fundamental dalam               business strategy and operations. Through this report, we not
       strategi bisnis dan operasional Perusahaan. Melalui laporan ini,        only demonstrate transparency and accountability in managing
       kami tidak hanya menunjukkan transparansi dan akuntabilitas             the impacts of our decisions and activities on the economy,
       dalam mengelola dampak keputusan dan aktivitas Perusahaan               environment, society, and governance, but also strengthen
       terhadap ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola, tetapi           PGN’s long-term contribution to achieving the Sustainable
       juga memperkuat kontribusi jangka panjang PGN dalam                     Development Goals (SDGs) through innovation and clean
       mendukung pencapaian Sustainable Development Goals                      energy solutions.
       (SDGs) melalui inovasi dan solusi energi bersih.

       Sebagai Subholding Gas Pertamina, PGN terus memainkan                   As Pertamina’s Gas Subholding, PGN continues to play a
       peran strategis dalam transisi energi nasional, memastikan              strategic role in the national energy transition, ensuring
       gas bumi tetap menjadi energi utama yang mendukung                      that natural gas remains a primary energy source that
       dekarbonisasi, ketahanan energi, dan pembangunan                        supports decarbonization, energy security, and sustainable
       berkelanjutan. Dengan pendekatan yang adaptif dan                       development. With an adaptive and innovative approach, PGN
       inovatif, PGN berkomitmen menghadirkan solusi energi yang               is committed to delivering cleaner and more efficient energy
       lebih bersih, efisien, serta memberikan manfaat nyata bagi              solutions while creating tangible benefits for society and the
       masyarakat dan lingkungan.                                              environment.




       Resilience to Deliver bukan sekadar tema,                                                    Resilience to Deliver is not
                                                                                                    just a theme but a reflection
       tetapi juga cerminan atas komitmen PGN                                                       of PGN’s commitment to
       dalam menghadapi dinamika industri                                                           navigating the dynamics of
       energi serta perannya sebagai penyedia                                                       the energy industry and its
                                                                                                    role as a provider of cleaner
       solusi energi bersih yang lebih hijau dan                                                    and more sustainable
       berkelanjutan.                                                                               energy solutions.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          77
Page 80
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KEBIJAKAN DAN KOMITMEN STRATEGI                                       SUSTAINABILITY POLICY AND STRATEGIC
KEBERLANJUTAN [D.1]                                                   COMMITMENT [D.1]

Ketangguhan PGN tercermin dari konsistensinya dalam                   PGN’s resilience is reflected in its consistency in embedding
menjadikan Keberlanjutan sebagai fondasi utama dan bagian             sustainability as a fundamental pillar and an inseparable part
yang tidak terpisahkan dari visi Perusahaan, yaitu “Menjadi           of the company’s vision: “To be a provider of clean energy
penyedia solusi energi bersih untuk dunia yang lebih hijau dan        solutions for a greener and more sustainable world.”
berkelanjutan”.

Menghadapi tantangan tahun 2024, PGN berinisiatif untuk               In response to the challenges of 2024, PGN has taken the
mengintegrasikan strategi dan aktivitas Perusahaan dengan             initiative to better integrate its corporate strategies and
lebih baik dalam konteks Environmental, Social, and                   activities within the framework of Environmental, Social, and
Governance (ESG) dalam bentuk Kebijakan Keberlanjutan yang            Governance (ESG) through the Sustainability Policy, which
disahkan pada Juni 2024 dan diterapkan kepada karyawan,               was enacted in June 2024. This policy applies to employees,
mitra, pelanggan, dan seluruh pemangku kepentingan.                   partners, customers, and all stakeholders. It is an integral
Kebijakan Keberlanjutan tersebut merupakan komponen yang              component of operational excellence, reinforcing PGN’s
terintegrasi dengan operational excellence untuk mewujudkan           ambition to be an environmentally responsible company, a
ambisi PGN untuk menjadi perusahaan yang ramah lingkungan,            socially responsible entity, and a well-governed business.
perusahaan yang bertanggung jawab sosial, dan perusahaan              To realize this commitment, PGN has defined four Sustainability
bertata kelola yang baik. Dalam merealisasikan hal tersebut,          Focus Areas:
kami telah merumuskan 4 (empat) Sustainability Focus yaitu:
1. Mencapai Target Nationally Determined Contribution                 1. Achieving Nationally Determined Contribution (NDC) Target
    (NDC) melalui peningkatan Penggunaan Gas Bumi pada                   by Enabling the Use of Natural Gas in Energy Transition
    Masa Transisi Energi                                                 Phase
2. Melindungi alam.                                                   2. Protecting the Nature.
3. Membangun program masyarakat yang kohesif dan                      3. Building Cohesive and Resilient Societies Programs.
    tangguh.
4. Praktik bisnis yang bertanggung jawab.                             4. Responsible Business Practice.

Untuk memastikan efektivitas implementasi strategi                    To ensure the effective implementation of PGN’s sustainability
Keberlanjutan yang selaras dengan Sustainability Focus PGN,           strategy in alignment with these focus areas, the Sustainability
sejak tahun 2022 telah dibentuk Komite Keberlanjutan yang             Committee was established in 2022 under the leadership of
dipimpin oleh Direktur Utama. Komite ini berperan dalam               the President Director. This committee oversees, directs, and
mengawasi, mengarahkan, dan memastikan Keberlanjutan                  ensures sustainability is managed in accordance with sound
berjalan sesuai dengan prinsip manajemen yang baik.                   management principles. Supported by the ESG Management
Didukung oleh Tim ESG Management, PGN memastikan                      Team, PGN ensures that its sustainability strategy aligns with
bahwa strategi Keberlanjutan Perusahaan selaras dengan visi,          the company’s vision, remains environmentally friendly, and is
ramah lingkungan, serta responsif terhadap dinamika sosial            responsive to evolving social and economic dynamics.
dan ekonomi yang semakin kompleks.



RESILIENCE TO DELIVER: STRATEGI                                       RESILIENCE TO DELIVER: CORPORATE
PERUSAHAAN DALAM MENGHADAPI                                           STRATEGY IN OVERCOMING CHALLENGES
TANTANGAN

Tahun 2024 membawa tantangan besar bagi PGN, mulai dari               The year 2024 presented significant challenges for PGN,
konflik geopolitik, pelemahan ekonomi global, perubahan               ranging from geopolitical conflicts, global economic downturns,
kepemimpinan politik di berbagai negara yang berpotensi               and political leadership changes in various countries that
menggeser arah kebijakan energi, hingga keterbatasan                  could shift energy policies, to domestic constraints on gas
pasokan gas dari lapangan konvensional dalam negeri. Untuk            supply from conventional fields. To navigate these challenges,
menghadapi tantangan ini, PGN tetap berpegang pada strategi           PGN remains steadfast in its commitment to sustainability,
Keberlanjutan, efisiensi, dan inovasi sebagai fondasi utama           efficiency, and innovation as the foundation for achieving
dalam mencapai target bisnis serta pengurangan emisi Gas              its business targets while reducing Greenhouse Gas (GHG)
Rumah Kaca (GRK). “Resilience to Deliver” bukan sekadar tema,         emissions. “Resilience to Deliver” is not just a theme; it reflects
tetapi juga cerminan atas komitmen PGN dalam menghadapi               PGN’s commitment to adapting to the dynamics of the energy
dinamika industri energi serta perannya sebagai penyedia              industry and reinforcing its role as a provider of cleaner and
solusi energi bersih yang lebih hijau dan berkelanjutan.              more sustainable energy solutions.


                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 78
Page 81
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Sebagai bagian dari strategi adaptif dan inovatif, PGN terus             As part of its adaptive and innovative strategy, PGN continues
       memperkuat infrastruktur gas bumi untuk memperluas akses                 to strengthen natural gas infrastructure to expand access to
       energi bersih ke seluruh pelosok negeri, mendiversifikasi                clean energy throughout the country, diversify supply sources,
       sumber pasokan, serta menerapkan teknologi rendah karbon.                and implement low-carbon technologies. Key initiatives include
       Inisiatif utama yang dijalankan mencakup pembangunan                     the development of gas distribution networks, biomethane and
       jaringan distribusi gas, pengembangan biomethane dan                     LNG infrastructure development, expansion of household gas
       infrastruktur LNG, ekspansi jaringan gas rumah tangga, serta             networks, and optimization of SPBG (Compressed Natural
       optimalisasi SPBG. Selain itu, PGN berupaya meningkatkan                 Gas Refueling Stations). Additionally, PGN strives to improve
       efisiensi energi dan mengoptimalkan rantai pasok guna                    energy efficiency and optimize the supply chain to reduce
       menurunkan emisi GRK serta mendukung operasional yang                    GHG emissions and support more sustainable operations.
       lebih mengedepankan aspek keberlanjutan.

       Di tengah dinamika global sepanjang tahun 2024, PGN                      Amid the evolving global landscape throughout 2024, PGN
       terus menyelaraskan setiap langkahnya dengan prinsip                     remains aligned with sustainability principles, reinforcing
       keberlanjutan. Perusahaan berkomitmen memperkuat                         corporate governance, enhancing transparency, and
       tata kelola, meningkatkan transparansi, serta memperluas                 expanding stakeholder collaboration to support Indonesia’s
       kolaborasi dengan pemangku kepentingan guna mendukung                    Net Zero Emission (NZE) 2060 target.
       target Net Zero Emission (NZE) 2060.



       PENCAPAIAN UTAMA                                                         KEY ACHIEVEMENTS

       Dengan ketangguhan dan strategi yang adaptif, PGN berhasil               With resilience and adaptive strategies, PGN successfully
       mengatasi berbagai tantangan serta memastikan Keberlanjutan              overcame various challenges and ensured operational
       operasional di tengah dinamika sektor energi. Implementasi               Sustainability amidst the dynamics of the energy sector. The
       inovasi, diversifikasi sumber pasokan gas, penguatan tata                implementation of innovations, diversification of gas supply
       kelola, serta kolaborasi yang erat dengan Pemerintah dan                 sources, strengthening of governance, and close collaboration
       pemangku kepentingan lainnya telah mampu menghasilkan                    with the Government and other stakeholders have resulted
       capaian positif, baik dalam aspek keuangan dan operasional               in positive achievements, both in financial and operational
       maupun aspek Keberlanjutan.                                              aspects as well as Sustainability aspects.

       Komitmen PGN terhadap prinsip Keberlanjutan tercermin                    PGN’s commitment to Sustainability principles is reflected in
       dalam berbagai pencapaian signifikan sepanjang tahun 2024.               various significant achievements throughout 2024. One of the
       Salah satu indikator utama adalah pencapaian skor ESG                    main indicators is the achievement of an ESG Risk Rating score
       Risk Rating sebesar 20,2, masuk dalam kategori “Medium                   of 20.2, falling into the “Medium Risk” category according to
       Risk” menurut penilaian Morningstar Sustainalytics. Skor ini             Morningstar Sustainalytics assessments. This score is the
       merupakan yang terbaik di antara perusahaan infrastruktur                best among gas infrastructure companies in the world in the
       gas di dunia dalam kategori kapitalisasi pasar $2,0 - $2,8 miliar        market capitalization category of $2.0 - $2.8 billion and shows
       dan menunjukkan perbaikan signifikan dibandingkan skor 24,7              significant improvement compared to the score of 24.7 in
       pada tahun 2023. Capaian ini mencerminkan keberhasilan                   2023. This achievement reflects PGN’s success in integrating
       PGN dalam mengintegrasikan praktik Keberlanjutan ke dalam                Sustainability practices into all its activities.
       seluruh aktivitasnya.

       Dalam mendukung pencapaian Nationally Determined                         In supporting Indonesia’s Nationally Determined Contribution
       Contribution (NDC) Indonesia terkait dekarbonisasi, PGN                  (NDC) achievements related to decarbonization, PGN
       berhasil mengurangi emisi GRK Cakupan 1 dan 2 secara                     successfully reduced consolidated Scope 1 and 2 GHG
       konsolidasian hingga 29.723 ton CO₂eq serta meningkatkan                 emissions by 29,723 tons of CO₂eq and increased energy
       efisiensi energi sebesar 5% dibandingkan tahun sebelumnya.               efficiency by 5% compared to the previous year. This
       Pencapaian ini tidak hanya mengurangi dampak lingkungan,                 achievement not only reduces environmental impact but also
       tetapi juga memperkuat efektivitas inisiatif Keberlanjutan yang          strengthens the effectiveness of the Sustainability initiatives
       diterapkan perusahaan.                                                   implemented by the company.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           79
Page 82
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Di bidang keselamatan kerja, Subholding Gas mencatat lebih              In the field of occupational safety, Gas Subholding recorded
dari 490 juta jam kerja aman kumulatif sampai dengan tahun              more than 490 million safe working hours cummulative u p to
2024, menegaskan komitmen perusahaan dalam menciptakan                  year 2024, reaffirming the company’s commitment to creating a
lingkungan kerja yang aman dan sehat. Selain itu, kami terus            safe and healthy work environment. Additionally, we continues
memperkuat pengelolaan lingkungan dan keselamatan dengan                to strengthen environmental and safety management by
mempertahankan sertifikasi ISO 14001 (Sistem Manajemen                  maintaining ISO 14001 (Environmental Management System)
Lingkungan) dan ISO 45001 (Sistem Manajemen Keselamatan                 and ISO 45001 (Occupational Health and Safety Management
dan Kesehatan Kerja).                                                   System) certifications.

Dalam upaya pemantauan penerapan Good Corporate                         In its effort to monitor the implementation of Good Corporate
Governance      (GCG),    PGN       melakukan     pengukuran            Governance (GCG), PGN conducted measurements using
menggunakan ASEAN Corporate Governance Scorecard                        the ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) with
(ACGS) dengan parameter ASEAN Capital Market Forum                      parameters from the ASEAN Capital Market Forum (ACMF),
(ACMF), revisi Oktober 2023 (versi 2 Maret 2024), dengan hasil          revised October 2023 (version March 2, 2024), with the
bahwa PGN telah menerapkan 91,11% dan melebihi standar                  result that PGN has implemented 91.11% and exceeded the
minimum. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang meningkat                minimum standard. The Community Satisfaction Index (IKM),
menjadi 3,65 dari 4 dengan nilai mutu pelayanan kategori A              which increased to 3.65 out of 4 with a service quality rating
dan predikat Sangat Puas, mencerminkan kepuasan tinggi                  of category A and a predicate of Very Satisfactory, reflects high
masyarakat terhadap layanan kami.                                       public satisfaction with our services.

Serangkaian pencapaian ini menegaskan posisi PGN                        This series of achievements affirms PGN’s position as a pioneer
sebagai pelopor dalam transisi energi bersih yang mampu                 in the clean energy transition, capable of delivering positive
menghadirkan dampak positif bagi lingkungan, masyarakat,                impacts for the environment, society, and all stakeholders.
dan seluruh pemangku kepentingan.



PENCAPAIAN KINERJA KEBERLANJUTAN                                        SUSTAINABILITY PERFORMANCE
ASPEK EKONOMI                                                           ACHIEVEMENTS - ECONOMIC ASPECT

Dari perspektif keuangan, PGN mencatatkan pertumbuhan                   From a financial perspective, PGN recorded solid growth with
yang solid dengan peningkatan pendapatan usaha menjadi                  an increase in operating revenue to USD 3,789 million, up 3.9%
USD 3.789 juta, naik 3,9% dibandingkan tahun sebelumnya.                compared to the previous year. Net profit also experienced
Laba bersih juga mengalami peningkatan yang signifikan,                 a significant increase, reaching USD 339 million, driven by
mencapai USD 339 juta, didorong oleh efisiensi operasional              operational efficiency and business portfolio optimization.
dan optimalisasi portofolio bisnis. Selain itu, distribusi nilai        Additionally, the distribution of economic value to stakeholders
ekonomi kepada para pemangku kepentingan turut meningkat,               also increased, with contributions to state revenue through
dengan kontribusi terhadap penerimaan negara melalui                    through tax payments and levies to BPH Migas reaches
pembayaran pajak dan iuran BPH Migas sebesar USD 300                    USD 300 million. PGN also invested in gas infrastructure
juta. PGN juga berinvestasi dalam pembangunan infrastruktur             development and low-carbon technology development, with
gas dan pengembangan teknologi rendah karbon, dengan                    capital expenditure reaching USD 255 million as part of the
belanja modal yang mencapai USD 255 juta sebagai bagian                 company’s long-term strategy to strengthen national energy
dari strategi jangka panjang perusahaan dalam memperkuat                security.
ketahanan energi nasional.

PGN senantiasa mendukung upaya Pemerintah dalam                         PGN consistently supports the Government’s efforts to
mendorong percepatan pertumbuhan ekonomi dan                            accelerate economic growth and enhance national industrial
meningkatkan daya saing industri nasional melalui pelaksanaan           competitiveness through the implementation of the Certain
kebijakan penyaluran Harga Gas Bumi Tertentu (HGBT) kepada              Natural Gas Price (HGBT) distribution policy to the fertilizer,
industri pupuk, keramik, baja, kaca, oleokimia, petrokimia,             ceramic, steel, glass, oleochemical, petrochemical, rubber
sarung tangan karet, dan sektor ketenagalistrikan. Kebijakan            glove, and power generation sectors. The HGBT policy is
HGBT tersebut diharapkan dapat mendorong permintaan gas                 expected to boost natural gas demand and accelerate the
bumi dan mengakselerasi transisi energi.                                energy transition.




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   80
Page 83
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       PENCAPAIAN KINERJA KEBERLANJUTAN                                        SUSTAINABILITY PERFORMANCE
       ASPEK LINGKUNGAN                                                        ACHIEVEMENTS - ENVIRONMENTAL ASPECT

       Dari sisi operasional, PGN terus memperkuat perannya                    Operationally, PGN continues to strengthen its role in supporting
       dalam mendukung pemanfaatan energi bersih melalui niaga                 clean energy utilization by natural gas trading volume to 852
       gas bumi yang mencapai 852 BBTUD. Konversi dari bahan                   BBTUD. The conversion from fuel oil to more environmentally
       bakar minyak ke gas bumi yang lebih ramah lingkungan                    friendly natural gas contributed to a cumulative national
       berkontribusi terhadap pengurangan emisi nasional kumulatif             emission reduction of 6.6 million tons of CO₂, in line with
       sebesar 6,6 juta ton CO₂, sejalan dengan komitmen PGN dalam             PGN’s commitment to supporting the 2060 Net Zero Emission
       mendukung target Net Zero Emission (NZE) 2060. Selain itu,              (NZE) target. Additionally, PGN is expanding its household gas
       PGN memperluas jaringan gas rumah tangga ( jargas) serta                network ( jargas) and developing beyond-pipeline solutions,
       mengembangkan solusi beyond pipeline, seperti LNG dan                   such as LNG and CNG retail, to increase access to clean
       CNG retail, guna meningkatkan akses energi bersih di wilayah            energy in areas that do not yet have gas pipeline networks.
       yang belum memiliki jaringan pipa gas.

       Komitmen PGN terhadap pengelolaan emisi GRK dan                         PGN’s commitment to managing GHG emissions and
       menanggulangi perubahan iklim tercermin pada pencatatan                 addressing climate change is reflected in the recording and
       dan perhitungan emisi GRK Cakupan 1, 2, dan 3 yang mengacu              calculation of Scope 1, 2, and 3 GHG emissions, which refer to
       pada Peraturan Menteri Lingkungan Hidup (PERMENLH) No.                  the Minister of Environment Regulation (PERMENLH) No. 12 of
       12 Tahun 2012, Pedoman Inventarisasi Gas Rumah Kaca dari                2012, the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC)
       Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), dan                   Greenhouse Gas Inventory Guidelines, and the Green House
       Green House Gas (GHG) Protocol.                                         Gas (GHG) Protocol.

       Untuk mengurangi dampak lingkungan dalam kegiatan                       To reduce environmental impact in operational activities, PGN
       operasional, PGN menerapkan sejumlah upaya penurunan                    implements several GHG emission reduction efforts such as
       emisi GRK seperti efisiensi energi di fasilitas operasional,            energy efficiency in operational facilities, gas loss reduction
       pengurangan kehilangan gas (Loss Reduction) untuk                       to improve gas distribution reliability, utilization of green/low
       meningkatkan kehandalan penyaluran gas, pemanfaatan                     carbon energy, equipment electrification, and the use of low/
       energi hijau/berkarbon rendah (Green/Low Carbon Energy),                zero carbon fuels. PGN’s energy efficiency initiatives have
       elektrifikasi peralatan operasional (Equipment Electrification),        successfully saved 310,899 GJ of energy throughout 2024. To
       dan penggunaan bahan bakar rendah/nol karbon (Low/                      improve energy efficiency and operational reliability, one of
       Zero Carbon Fuel). Inisiatif efisiensi energi yang dilakukan            the innovations carried out by PGN is the replacement of the
       PGN telah berhasil menghemat energi sebesar 310.899 GJ                  Pagardewa Gas Station air compressor unit, which previously
       sepanjang tahun 2024. Untuk meningkatkan efisiensi energi               had higher capacity and power consumption, with a more
       dan kehandalan operasional, salah satu inovasi yang dilakukan           efficient and advanced unit using Variable Speed Drive (VSD)
       PGN adalah penggantian unit air compressor Stasiun Gas                  technology.
       Pagardewa yang sebelumnya memiliki kapasitas dan konsumsi
       daya lebih tinggi dengan unit yang lebih efisien dan canggih,
       yang menggunakan teknologi Variable Speed Drive (VSD).

       Komitmen PGN dalam perlindungan keanekaragaman hayati                   PGN’s commitment to biodiversity protection to maintain and
       untuk menjaga dan meningkatkan keanekaragaman hayati di                 enhance biodiversity in all company work locations is reflected
       semua lokasi kerja perusahaan tercermin pada pemenuhan                  in the fulfillment of target through biodiversity index (Shannon-
       target indeks keanekaragaman hayati (Shannon-Wiener) ≥ 1,5              Wiener) target of ≥ 1.5 in all critical locations.
       pada seluruh lokasi kritikal.

       Salah satu inovasi yang telah dilakukan PGN dalam pengelolaan           One of the innovations PGN has implemented in environmental
       dampak lingkungan adalah pengolahan limbah non B3 berupa                impact management is the processing of non-hazardous waste
       sisa makanan sebesar 0,20 ton menjadi eco-enzyme untuk                  in the form of food scraps amounting to 0.20 tons into eco-
       kegiatan urban farming di wilayah Stasiun Gas Cimanggis II,             enzyme for urban farming activities in the Cimanggis II Gas
       sehingga Perusahaan dapat berkontribusi dalam menurunkan                Station area, so that the Company can contribute to reducing
       dampak global warming dan photochemical oxidation. Inovasi              the impact of global warming and photochemical oxidation.
       tersebut mendapatkan penghargaan Environmental & Social                 This innovation received the Environmental & Social Innovation
       Innovation Awards (ENSIA) pada tahun 2024.                              Awards (ENSIA) in 2024.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          81
Page 84
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pencapaian kami terhadap aspek lingkungan yang mendukung              Our achievements in environmental aspects that support
Keberlanjutan juga dibuktikan melalui perolehan penghargaan           Sustainability are also evidenced by the acquisition of the
Program Penilaian Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan                Company Performance Rating Program in Environmental
Lingkungan Hidup (PROPER) dari Kementerian Lingkungan                 Management (PROPER) award from the Ministry of Environment
Hidup Republik Indonesia, dimana PGN sebagai Subholding               of the Republic of Indonesia, where PGN as a Gas Subholding
Gas berhasil meraih 4 (empat) penghargaan PROPER Emas                 successfully won 4 (four) PROPER Gold awards and 5 (five)
dan 5 (lima) PROPER Hijau.                                            PROPER Green awards.



PENCAPAIAN KINERJA KEBERLANJUTAN                                      SUSTAINABILITY PERFORMANCE
ASPEK SOSIAL                                                          ACHIEVEMENTS - SOCIAL ASPECT

PGN terus memperkuat kinerja sosial dengan menjaga                    PGN continues to strengthen its social performance by
kesejahteraan karyawan serta menjalankan program                      maintaining employee welfare and implementing community
pemberdayaan masyarakat melalui berbagai inisiatif                    empowerment programs through various Sustainability
Keberlanjutan. Pada tahun 2024, PGN telah melaksanakan                initiatives. In 2024, PGN implemented its Social and
program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)                   Environmental Responsibility program through community
dalam bentuk pelibatan dan pengembangan masyarakat untuk              engagement and development initiatives aimed at improving
meningkatkan kesejahteraan melalui program pemberdayaan               well-being. These efforts focused on economic empowerment,
ekonomi, sosial, serta pelestarian lingkungan di wilayah              social development, and environmental conservation in the
operasional Perusahaan.                                               company’s operational areas.

Guna meningkatkan ekonomi masyarakat, khususnya dalam                 To enhance the local economy, particularly by strengthening
penguatan kapasitas pelaku usaha, PGN menjalankan Program             the capacity of entrepreneurs, PGN implements the Micro
Pendanaan bagi Usaha Mikro dan Kecil (PUMK) dan Pembinaan             and Small Business Funding Program (PUMK) and the
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Pada tahun 2024,                   Micro, Small, and Medium Enterprises (MSME) Development
PGN bekerja sama dengan institusi perbankan yang memiliki             Program. In 2024, PGN collaborated with banking institutions
kompetensi dalam penyaluran kredit UMK, melalui program               specializing in MSME credit distribution to provide Rp13.92
PUMK untuk memberikan pendanaan sebesar Rp13,92 miliar                billion in funding through the PUMK program. This initiative
bagi total 482 UMK agar dapat berkembang menjadi lebih                supported a total of 482 MSMEs, helping them grow into
tangguh dan mandiri. PGN juga memberikan pembinaan                    more resilient and independent businesses. Additionally, PGN
kepada 31 pelaku usaha dan kelompok usaha UMKM.                       provided development assistance to 31 entrepreneurs and
Pembinaan yang diberikan berupa pelatihan, bantuan sarana             MSME groups, offering training, infrastructure support, and
prasarana, dan mengikutsertakan UMKM dalam kegiatan                   participation in exhibitions to enhance their market access and
pameran.                                                              business sustainability.

Sebagai bagian dari upaya menjaga kesejahteraan sosial                As part of efforts to maintain social welfare, PGN organized
masyarakat, PGN menyelenggarakan berbagai program sosial,             various social programs, including providing assistance to 120
diantaranya pemberian bantuan kepada 120 yayasan sosial               social foundations that impacted more than 12,350 orphans
yang memberikan dampak kepada lebih dari 12.350 anak yatim            and distributing more than 90,000 healthy food packages to
dan pemberian bantuan lebih dari 90.000 paket pangan sehat            underprivileged communities and victims of natural disasters.
kepada masyarakat kurang mampu dan korban bencana alam.

Dalam mendukung pelestarian lingkungan dan Keberlanjutan              In supporting environmental conservation and coastal
ekosistem pesisir, PGN telah melaksanakan program                     ecosystem Sustainability, PGN implemented a a program
penanaman 5.000 mangrove di Semarang yang melibatkan                  to plant 5,000 mangroves in Semarang involving the active
partisipasi aktif karyawan PGN serta Anak Perusahaan. PGN             participation of PGN employees and Subsidiaries. PGN
juga mendukung aksi konservasi tanah, air, dan ketahanan              also supported soil, water, and community food security
pangan masyarakat melalui program pembagian 1.000                     conservation actions through a program distributing 1,000
bibit tanaman produktif kepada warga Semarang serta                   productive plant seedlings to Semarang residents and
pengembangan budidaya padi Biosalin di lahan pesisir utara            developing Biosalin rice cultivation in the northern coastal area
Semarang seluas 20 hektar. Inisiatif ini tidak hanya bertujuan        of Semarang with an area of 20 hectares. These initiatives
untuk meningkatkan kesejahteraan petani, tetapi juga sebagai          aim not only to improve farmers’ welfare but also to provide
solusi bagi lahan yang terdampak salinitas, serta membangun           solutions for salinity-affected land and build a more sustainable
ekosistem pertanian yang lebih berkelanjutan.                         agricultural ecosystem.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 82
Page 85
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       Komitmen PGN dalam membangun Keberlanjutan pada aspek                  PGN’s commitment to building Sustainability in the social aspect
       sosial tidak hanya tercermin pada peningkatan IKM di wilayah           is reflected not only in the increased Community Satisfaction
       operasional, tetapi juga pada hasil pengukuran evaluasi                Index (IKM) in operational areas but also in the results of
       dampak dengan hasil > 1 pada keseluruhan program-program               impact evaluation measurements with results > 1 in all CSR
       TJSL yang dihitung menggunakan metode Social Return                    programs calculated using the Social Return on Investment
       on Investment (SROI). Nilai tersebut menunjukkan bahwa                 (SROI) method. This value indicates that the social value impact
       dampak social value yang dihasilkan lebih besar dari nilai             generated is greater than the company’s invested value, and
       yang diinvestasikan perusahaan, serta menunjukkan bahwa                shows that the programs implemented are proven effective
       program yang dilaksanakan terbukti efektif dan memberikan              and have a significant impact on program beneficiaries.
       dampak signifikan pada penerima manfaat program.

       PGN berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang                PGN is committed to creating a safe and healthy work
       aman dan sehat bagi karyawan melalui berbagai kebijakan                environment for employees through various Occupational
       Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3). Pada tahun 2024, selain          Health and Safety (OHS) policies. In 2024, in addition to
       pencapaian jam kerja aman tanpa kecelakaan (zero accident),            achieving safe work hours without accidents (zero accidents),
       Subholding Gas juga berhasil mempertahankan tingkat insiden            Gas Subholding also successfully maintain the incident rate
       atau Total Recordable Injury Rate (TRIR) di angka 0,04 di tahun        or Total Recordable Injury Rate (TRIR) 0.04 in 2024, reflecting
       2024 yang mencerminkan efektivitas penerapan standar                   the effectiveness of implementing safety standards across all
       keselamatan di seluruh lini operasional.                               operational lines.

       Komitmen PGN dalam memastikan kesejahteraan karyawan                   PGN’s commitment to ensuring employee welfare is
       ditunjukkan oleh hasil Employee Engagement Survey dengan               demonstrated by the results of the Employee Engagement
       skor sebesar 80,68 dari skala 100 dan tidak ada aksi mogok             Survey with a score of 80.68 out of 100 and no employee
       kerja maupun demonstrasi yang dilakukan oleh karyawan                  strikes or demonstrations during 2024. This proves that PGN
       selama tahun 2024. Hal ini membuktikan bahwa PGN dapat                 can create strong and productive working relationships with
       menciptakan hubungan kerja yang kuat dan produktif dengan              its employees.
       karyawannya.

       PGN senantiasa memastikan kebijakan terkait diskriminasi               PGN consistently ensures that policies related to discrimination
       dan Hak Asasi Manusia (HAM) yang diatur melalui Respectful             and Human Rights (HAM) regulated through the Respectful
       Workplace Policy (RWP) dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)              Workplace Policy (RWP) and Collective Labor Agreement (PKB)
       telah diterapkan dan dijalankan dengan baik.                           are implemented and carried out properly.

       PGN turut memberikan peluang yang setara bagi karyawan                 PGN also provides equal opportunities for male and female
       pria dan wanita untuk menempati posisi manajemen. Selain               employees to occupy management positions. In addition to
       komposisi wanita yang menduduki jabatan Direksi yang                   the composition of women holding Director positions reaching
       mencapai 29% dari total jumlah Direksi PGN, terdapat                   29% of the total number of PGN’s, there has been an increase
       peningkatan jumlah karyawan wanita yang menempati posisi               in the number of female employees holding top management
       manajemen puncak di PGN dari 3 orang di tahun 2023 menjadi             positions in PGN from 3 in 2023 to 5 in 2024 (PGN standalone).
       5 orang di tahun 2024 (PGN standalone).

       PGN juga terus mengembangkan kompetensi karyawan                       PGN also continues to develop employee competencies to
       untuk mendukung produktivitas, keselamatan, kelangsungan               support productivity, safety, operational continuity, and support
       operasional,    dan     mendukung       pelaksanaan   strategi         the implementation of PGN’s sustainability strategy through
       keberlanjutan PGN melalui berbagai program pelatihan dan               various training and competency development programs.
       pengembangan kompetensi. Sepanjang tahun 2024, rata-rata               Throughout 2024, the average training hours increased by 72%
       jam pelatihan meningkat 72% menjadi 69 jam per karyawan                to 69 hours per employee (PGN standalone), with a primary
       (PGN standalone), dengan fokus utama pada upskilling                   focus on upskilling related to clean energy, digital technology,
       terkait energi bersih, teknologi digital, dan manajemen risiko         and operational risk management.
       operasional.




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         83
Page 86
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PGN menyadari bahwa transisi energi tidak dapat berjalan                PGN realizes that the energy transition cannot proceed alone.
sendiri. Oleh karena itu, Perusahaan terus memperkuat                   Therefore, the company continues to strengthen strategic
kemitraan strategis dengan pemerintah, akademisi, dan                   partnerships with the government, academia, and industry
industri untuk mendorong investasi dalam teknologi energi               to encourage investment in green energy technologies.
hijau. Dengan kombinasi efisiensi operasional, diversifikasi            With a combination of operational efficiency, energy source
sumber energi, dan adopsi teknologi rendah karbon, PGN                  diversification, and the adoption of low-carbon technologies,
semakin memperkuat perannya sebagai katalis transisi energi             PGN further strengthens its role as a catalyst for the energy
di Indonesia, memastikan tercapainya target NZE 2060.                   transition in Indonesia, ensuring the achievement of the 2060
                                                                        NZE target.

PENCAPAIAN KINERJA KEBERLANJUTAN                                        SUSTAINABILITY PERFORMANCE
ASPEK TATA KELOLA                                                       ACHIEVEMENTS - GOVERNANCE ASPECT

Sebaga bukti nyata atas upaya penerapan tata kelola yang                As a proof of its efforts in implementing good corporate
baik, pada tahun 2024, PGN kembali memperoleh resertifikasi             governance, in 2024, PGN obtained recertification for ISO
ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)                   37001:2016 Anti-Bribery Management System (SMAP),
dengan memperluas ruang lingkup sertifikasi dari 2 (dua)                expanding the certification scope from 2 (two) to 9 (nine)
menjadi 9 (sembilan) satuan kerja. Tingkat kepatuhan                    work units. The level of compliance in LHKPN reporting
pelaporan LHKPN tercapai 100% dan selama periode                        reached 100% and no incidents related to corruption cases
pelaporan tidak ada insiden terkait kasus korupsi yang                  were found in the PGN Group during the reporting period.
ditemukan di PGN Grup. Hal ini mencerminkan komitmen PGN                This reflects PGN’s commitment to strengthening integrated
dalam memperkuat tata kelola yang berintegritas dan bebas               governance and being free from corrupt practices. To build an
dari praktik korupsi. Untuk membangun budaya anti korupsi               anti-corruption and anti-bribery culture, PGN routinely holds
dan anti penyuapan, PGN secara rutin mengadakan AKHLAK                  AKHLAK Meetings and conducts integrity policy socialization
Meeting serta menyelenggarakan sosialisasi kebijakan                    for employees and business partners. The 4 No’s principles—
integritas bagi karyawan dan mitra bisnis. Prinsip 4 No’s—No            No Bribery, No Kickback, No Gift, and No Luxurious Hospitality—
Bribery, No Kickback, No Gift, dan No Luxurious Hospitality—            are consistently applied to ensure compliance with high ethical
terus diterapkan guna memastikan kepatuhan terhadap                     standards.
standar etika yang tinggi.

Sebagai bentuk transparansi, seluruh laporan pada sistem                As a form of transparency, all reports in the Whistleblowing
Whistleblowing System (WBS) dikelola dan ditindaklanjuti                System (WBS) are managed and followed up according to
sesuai prosedur dengan tetap menjamin kerahasiaan dan                   procedures while ensuring the confidentiality and security of
keamanan pelapor. Total pelaporan yang dikelola pada sistem             the reporters. As of December 31, 2024, a total of 19 reports
WBS PGN sampai dengan 31 Desember 2024 sebanyak 19                      have been handled through PGN’s WBS, consisting of 1 (one)
laporan, terdiri dari 1 (satu) pelaporan yang berasal dari tahun        report from 2021, 4 (four) reports from 2023, and 14 (fourteen)
2021, 4 (empat) pelaporan dari tahun 2023, dan 14 (empat belas)         new reports in 2024. A total of 12 (twelve) reports have been
pelaporan baru di 2024. Sebanyak 12 (dua belas) pelaporan               followed up, 1 (one) report is in the verification process, and 6
telah selesai ditindaklanjuti, 1 (satu) pelaporan dalam proses          (six) reports are in the review process.
verifikasi, dan 6 (enam) pelaporan dalam proses penelaahan.



MANAJEMEN KEAMANAN INFORMASI DAN                                        INFORMATION SECURITY AND RISK
RISIKO                                                                  MANAGEMENT

PGN berkomitmen melindungi privasi data pelanggan melalui               PGN is committed to protecting customer data privacy through
kebijakan privasi yang komprehensif. PGN memastikan bahwa               a comprehensive privacy policy. PGN ensures that customer
data pribadi pelanggan hanya digunakan untuk tujuan yang                personal data is only used for purposes approved by the
telah disetujui oleh pemilik data dan tidak akan dibagikan              data owner and will not be shared with third parties without
kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.          permission, unless required by law. Additionally, PGN routinely
Selain itu, PGN secara rutin meninjau dan memperbarui                   reviews and updates its privacy policies and implements strict
kebijakan privasi serta mengimplementasikan langkah-langkah             security measures.
keamanan yang ketat.




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   84
Page 87
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       PGN telah menerapkan sistem enkripsi data, pengelolaan                PGN has implemented data encryption systems, user identity
       identitas pengguna, dan autentikasi dua faktor untuk                  management, and two-factor authentication to ensure data
       memastikan keamanan data dan melindungi informasi sensitif            security and protect sensitive information from cyber threats,
       dari ancaman siber, tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga           not only for customers but also for employees and business
       karyawan dan mitra bisnis. Melalui pendekatan ini, PGN                partners. Through this approach, PGN strives to maintain trust
       berupaya menjaga kepercayaan dan keamanan informasi bagi              and information security for all stakeholders.
       seluruh pemangku kepentingan.

       Pada tahun 2024, PGN telah melaksanakan audit surveillance            In 2024, PGN conducted a surveillance audit of the ISO/IEC
       atas sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 yang diperoleh pada tahun         27001:2022 certification obtained in 2023 with the audit
       2023 dengan hasil audit bahwa sertifikasi masih valid. Audit          result that the certification is still valid. The surveillance
       surveillance tersebut dilakukan untuk memastikan kepatuhan            audit was conducted to ensure PGN’s compliance and the
       PGN serta efektivitas sistem manajemen keamanan informasi.            effectiveness of the information security management system.
       Hasil ini menunjukkan komitmen PGN dalam melindungi                   This result demonstrates PGN’s commitment to protecting
       kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data, sekaligus             data confidentiality, integrity, and availability, while ensuring
       memastikan kesiapan dalam mengelola risiko keamanan                   readiness in managing information security risks.
       informasi.

       Selain itu, PGN terus mengembangkan sistem manajemen                  Furthermore, PGN continues to develop its risk management
       risiko melalui Enterprise Risk Management System (ERMS)               system through the Enterprise Risk Management System
       hingga ke tingkat Anak Perusahaan dan Afiliasi, guna                  (ERMS) down to the Subsidiary and Affiliate levels, to address
       menghadapi tantangan transisi energi. Untuk mengukur                  energy transition challenges. To measure risk management
       efektivitas pengelolaan risiko, PGN juga telah melakukan Risk         effectiveness, PGN also conducted a Risk Maturity Assessment
       Maturity Assessment (RMA) dengan hasil Risk Maturity Index            (RMA) with the Risk Maturity Index (RMI) result showing that the
       (RMI) yang menunjukkan bahwa Perusahaan berada pada Fase              company is in the Good Practice Phase.
       Praktik yang Baik.

       Tahun ini, PGN menyelaraskan dan menerapkan Pedoman                   This year, PGN aligned and implemented the Risk Management
       Pengelolaan Risiko serta Pedoman Pengelolaan Sistem                   Guidelines and the Business Continuity Management System
       Manajemen Kelangsungan Bisnis (Business Continuity                    (BCMS) Guidelines as directed by Pertamina as the Oil and
       Management System/BCMS) sesuai arahan Pertamina sebagai               Gas Holding and successfully obtained ISO 22301:2019 BCMS
       Holding Migas dan berhasil memperoleh sertifikasi ISO                 certification. This demonstrates PGN’s readiness in facing
       22301:2019 BCMS. Hal ini menunjukkan kesiapan PGN dalam               business disruptions.
       menghadapi disrupsi bisnis.



       KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN DALAM                                         SUSTAINABILITY POLICIES IN
       PENGADAAN BARANG/JASA                                                 PROCUREMENT OF GOODS/SERVICES

       Sebagai bagian dari komitmen terhadap Keberlanjutan,                  As part of its commitment to Sustainability, in 2024 PGN issued
       pada tahun 2024 PGN mengeluarkan Kebijakan Green                      a Green Procurement Policy that encourages goods and
       Procurement yang mendorong penyedia barang dan jasa                   service providers to ensure compliance with environmental
       untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan di            regulations throughout their supply chain, from operational
       seluruh rantai pasoknya, mulai dari wilayah operasional hingga        areas to marketing locations. Additionally, the Company
       lokasi pemasaran. Selain itu, Perusahaan juga menerbitkan             also issued a Social Policy for PGN Suppliers, Vendors, and
       Kebijakan Sosial untuk Supplier, Vendor, dan Kontraktor PGN,          Contractors, which requires business partners to implement
       yang mengharuskan mitra bisnis untuk mengimplementasikan              labor and Human Rights (HAM) principles in their operations.
       prinsip ketenagakerjaan dan Hak Asasi Manusia (HAM) dalam
       operasionalnya.

       Dengan sistem tata kelola yang semakin kuat, PGN siap                 With an increasingly strong governance system, PGN is ready
       menghadapi dinamika industri energi serta menjalankan                 to face the dynamics of the energy industry and carry out its
       perannya sebagai akselerator transisi energi yang                     role as an accelerator of sustainable energy transition.
       berkelanjutan.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        85
Page 88
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




INOVASI DAN TRANSFORMASI DIGITAL                                      INNOVATION AND DIGITAL
                                                                      TRANSFORMATION

PGN terus mempercepat transformasi digital untuk                      PGN continues to accelerate digital transformation to improve
meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat keandalan              operational efficiency, strengthen service reliability, and support
layanan, serta mendukung transisi energi bersih. Implementasi         the clean energy transition. The implementation of Multicloud
Multicloud Infrastructure telah mengintegrasikan data                 Infrastructure has flexibly and securely integrated operational
operasional secara fleksibel dan aman, memungkinkan                   data, enabling real-time data-driven decision-making. The
pengambilan keputusan berbasis data secara real-time.                 application of artificial intelligence (AI) and analytics platforms
Penerapan platform kecerdasan buatan (AI) dan analitik juga           also drives efficiency in gas distribution and optimizes the
mendorong efisiensi dalam distribusi gas serta optimalisasi           energy supply chain.
rantai pasok energi.

Dalam meningkatkan layanan pelanggan, PGN Mobile                      In enhancing customer service, PGN Mobile introduces gas
menghadirkan fitur pemantauan konsumsi gas, pembayaran                consumption monitoring features, digital payments, and a more
digital, serta sistem pengaduan yang lebih responsif, sehingga        responsive complaint system, thereby improving customer
meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan yang                   experience and satisfaction, reflected in the increase in the
tercermin dalam peningkatan skor Customer Satisfaction Index          Customer Satisfaction Index (CSI) score from 4.58 in 2023 to
(CSI) dari 4,58 di tahun 2023 menjadi 4,66 di tahun 2024.             4.66 in 2024.

Untuk memastikan operasional yang lebih aman dan ramah                To ensure safer and more environmentally friendly operations,
lingkungan, PGN juga berinovasi dengan mengembangkan                  PGN also innovates by developing the Process Safety and
dashboard Process Safety and Asset Integrity Management               Asset Integrity Management System (PSAIMS) dashboard
System (PSAIMS) “Safety dan Aset itu Utama (SAITAMA)” PGN             “Safety dan Aset itu Utama (SAITAMA)” PGN to support
guna mendukung pemantauan real-time atas keselamatan dan              real-time monitoring of asset safety and integrity. PGN also
integritas aset. PGN juga mengembangkan aplikasi New HSSE             developed the New HSSE Passport web and mobile-based
Passport berbasis web dan mobile untuk memastikan seluruh             application to ensure all employees and partners comply with
karyawan dan mitra mematuhi standar keselamatan sebelum               safety standards before entering operational areas.
memasuki wilayah operasional.

Di sisi efisiensi energi, PGN mengembangkan Gas Management            In terms of energy efficiency, PGN developed the Gas
System “Sistem Informasi Penyaluran Gas (SIPGAS)”, yang               Management System “Sistem Informasi Penyaluran
memungkinkan optimalisasi penyaluran gas secara real-time,            Gas (SIPGAS),” which enables real-time gas distribution
mengurangi tingkat kehilangan gas (Unaccounted for Gas/               optimization, reduces gas loss rates (Unaccounted for Gas/
UAG), serta meningkatkan stabilitas pasokan energi.                   UAG), and improves energy supply stability.

Selain itu, penerapan Solar Panel dan Variable Speed Drive            Additionally, the implementation of Solar Panels and Variable
(VSD) di berbagai fasilitas operasional berkontribusi pada            Speed Drives (VSD) at various operational facilities contributes
penurunan konsumsi energi dan emisi GRK.                              to reducing energy consumption and GHG emissions.

Dalam    pengelolaan    pengadaan      barang/jasa,     PGN           In the management of goods/services procurement, PGN
mengimplementasikan Digital Procurement End-to-End proses             implements the Digital Procurement End-to-End process where
dimana interaksi dengan penyedia barang/jasa sebagai                  interaction with goods/services providers as procurement
peserta pengadaan dilakukan melalui aplikasi Smart GEP                participants is conducted through the Smart GEP application to
untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam proses          ensure transparency and accountability in the goods/services
pengadaan barang/jasa.                                                procurement process.

Dengan berbagai inovasi ini, PGN semakin memperkuat daya              With these various innovations, PGN further strengthens
saing sekaligus mendorong ekosistem energi bersih yang                its competitiveness while promoting a more efficient and
lebih efisien dan berkelanjutan.                                      sustainable clean energy ecosystem.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 86
Page 89
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN           MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE        ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       PENGHARGAAN DAN PENGAKUAN                                          EXTERNAL AWARDS AND RECOGNITION
       EKSTERNAL

       Komitmen PGN dalam Keberlanjutan telah mendapatkan                 PGN’s commitment to Sustainability has received recognition,
       pengakuan, baik di tingkat nasional maupun internasional.          both nationally and internationally. Throughout 2024, PGN
       Sepanjang 2024, PGN meraih berbagai penghargaan atas               received various awards for its achievements in environmental,
       pencapaiannya di aspek lingkungan, keselamatan kerja, tata         occupational safety, governance, and social responsibility
       kelola, serta tanggung jawab sosial.                               aspects.

       Di aspek lingkungan, selain penghargaan 4 (empat) PROPER           In the environmental aspect, in addition to the 4 (four) PROPER
       Emas dan 5 (lima) PROPER Hijau, Kementerian Lingkungan             Gold awards and 5 (five) PROPER Green awards, the Ministry
       Hidup (KLH) juga memberikan penghargaan Green Leadership           of Environment (KLH) also awarded the Green Leadership
       Madya kepada salah satu Direksi PGN atas kepemimpinannya           Madya award to one of PGN’s Directors for their leadership
       dalam mendorong implementasi prinsip Keberlanjutan dan             in promoting the implementation of Sustainability and ESG
       ESG.                                                               principles.

       Di aspek keselamatan kerja, PGN meraih penghargaan Subroto         In the occupational safety aspect, PGN received the
       yang merupakan penghargaan tertinggi pada sektor energi            Subroto award, which is the highest award in the energy
       dan sumber daya mineral dari Kementerian Energi dan Sumber         and mineral resources sector from the Ministry of Energy
       Daya Mineral (ESDM) Republik Indonesia dalam kelompok              and Mineral Resources of the Republic of Indonesia in the
       keselamatan, keteknikan dan perlindungan lingkungan.               safety, engineering, and environmental protection group.
       Kementerian ESDM juga memberikan penghargaan Patra                 The Ministry also awarded PGN the Patra Nirbhaya Karya
       Nirbhaya Karya Utama PGN, yang merupakan penghargaan               Utama award, which is the highest award in the oil and gas
       tertinggi di sektor migas untuk pencapaian zero accident di        sector for achieving zero accidents in several work units. The
       beberapa unit kerja. Berbagai penghargaan yang diterima PGN        various awards received by PGN reflect the effectiveness of its
       mencerminkan efektivitas sistem manajemen keselamatan dan          occupational safety and health management system.
       kesehatan kerja.

       Dalam tata kelola, PGN meraih penghargaan dari Transparency        In governance, PGN received awards from Transparency
       International Indonesia dan TEMPO Data Science dengan              International Indonesia and TEMPO Data Science with the
       kategori Ruby yang menunjukkan bahwa Perusahaan telah              Ruby category, which shows that the Company has integrated
       mengintegrasikan prinsip anti korupsi, penghormatan Hak            the principles of anti-corruption, respect for Human Rights, and
       Asasi Manusia dan Keberlanjutan ekosistem, perlindungan            ecosystem Sustainability, environmental protection and care
       serta perawatan lingkungan hidup ke dalam tata kelola              into the company’s governance well.
       perusahaan dengan baik.

       Di bidang tanggung jawab sosial, PGN meraih penghargaan            In the field of social responsibility, PGN received the Silver award
       Silver pada Indonesian Social Responsibility Awards 2024           at the Indonesian Social Responsibility Awards 2024 from the
       dari Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, dan          Ministry of Villages, Development of Disadvantaged Regions,
       Transmigrasi Republik Indonesia pada kategori kesetaraan           and Transmigration of the Republic of Indonesia in the gender
       gender dan inklusivitas sosial serta kategori pemberdayaan         equality and social inclusivity category and the community
       ekonomi masyarakat. Berkat konsistensi dalam melaksanakan          economic empowerment category. Thanks to its consistency
       program-program CSR yang mencerminkan ESG, PGN juga                in implementing CSR programs that reflect ESG, PGN also
       meraih 4 (empat) penghargaan Platinum CSR Leading Impact           received 4 (four) Platinum CSR Leading Impact Awards, which
       Awards yang merupakan penghargaan tertinggi pada Asian             are the highest awards at the Asian Impact Awards 2024 held
       Impact Awards 2024 yang diselenggarakan di Malaysia.               in Malaysia. PGN has successfully implemented CSR programs
       PGN berhasil menjalankan program-program CSR untuk                 to provide positive impacts on communities both around
       memberikan dampak positif pada masyarakat baik di sekitar          operations and more broadly.
       operasi maupun secara luas.




                                                       2024 Sustainability Report
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     87
Page 90
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Secara global, manajemen risiko ESG PGN semakin diakui                 Globally, PGN’s ESG risk management is increasingly
karena mampu meraih skor ESG Risk Rating sebesar 20,2 dan              recognized for achieving an ESG Risk Rating score of 20.2 and
menjadi peringkat pertama di antara perusahaan infrastruktur           becoming the first-ranked among gas infrastructure companies
gas di dunia pada kategori kapitalisasi pasar $2,0 - $2,8              in the world in the market capitalization category of $2.0 - $2.8
miliar. Capaian ini membuktikan komitmen kami untuk terus              billion. This achievement proves our commitment to continue
memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan              providing added value to all stakeholders and contributing to
serta berkontribusi pada masa depan yang lebih hijau.                  a greener future.

Berbagai penghargaan ini menegaskan bahwa PGN terus                    These various awards affirm that PGN continues to transform for
bertransformasi ke arah yang lebih baik dan menunjukkan                the better and demonstrates its resilience in facing challenges,
ketangguhannya dalam menghadapi tantangan, baik dalam                  both in operational, financial, and Sustainability aspects. With a
aspek operasional, keuangan, maupun Keberlanjutan. Dengan              strong track record, PGN is increasingly optimistic to continue
rekam jejak yang kuat, PGN semakin optimis untuk terus                 innovating, strengthening governance, and implementing
berinovasi, memperkuat tata kelola, dan menjalankan praktik            responsible business practices to support the energy transition
bisnis yang bertanggung jawab guna mendukung transisi                  and realize a cleaner and more sustainable future.
energi serta mewujudkan masa depan yang lebih bersih dan
berkelanjutan.



PENUTUP DAN HARAPAN KE DEPAN                                           CLOSING REMARKS AND FUTURE
                                                                       EXPECTATIONS

Sepanjang tahun 2024, PGN menunjukkan ketangguhan dalam                Throughout 2024, PGN demonstrated resilience in facing
menghadapi berbagai tantangan global dan nasional, sejalan             various global and national challenges, in line with the
dengan tema Resilience to Deliver. Dengan inovasi, komitmen            theme “Resilience to Deliver.” With innovation, commitment
terhadap Keberlanjutan, dan tata kelola yang kuat, PGN terus           to Sustainability, and strong governance, PGN continues to
menghadirkan solusi energi bersih, efisien, dan berkelanjutan          deliver clean, efficient, and sustainable energy solutions for
bagi Indonesia. Keberhasilan dalam menjaga stabilitas                  Indonesia. The success in maintaining operational stability,
operasional, meningkatkan efisiensi, serta memperkuat transisi         improving efficiency, and strengthening the energy transition
energi mencerminkan sinergi dan dedikasi seluruh jajaran               reflects the synergy and dedication of all management and
manajemen serta karyawan PGN.                                          PGN employees.

Untuk memperkuat kerangka keberlanjutannya, PGN                        To strengthen its sustainability framework, PGN has updated
telah memperbarui Peta Jalan Keberlanjutan melalui                     its Sustainability Roadmap through the Sustainability Blueprint
dokumen Sustainability Blueprint 2025-2034. Dokumen ini                2025-2034 document. This document serves as a strategic
menjadi panduan strategis yang mengintegrasikan prinsip                guide that integrates Environmental, Social, and Governance
Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam                   (ESG) principles into all aspects of the business. With this
seluruh aspek bisnis. Dengan pendekatan ini, PGN proaktif              approach, PGN proactively responds to Sustainability risks and
merespons risiko-risiko Keberlanjutan serta mengembangkan              develops mitigation measures to achieve more environmentally
langkah mitigasi guna mencapai operasional yang lebih ramah            friendly, inclusive, and sustainable operations.
lingkungan, inklusif, dan berkelanjutan.

Ke depan, PGN akan terus beradaptasi dengan dinamika                   Looking ahead, PGN will continue to adapt to the dynamics
industri energi dan mempercepat transisi energi bersih                 of the energy industry and accelerate the clean energy
melalui optimalisasi pemanfaatan gas bumi, pengembangan                transition through the optimization of natural gas utilization,
sustainable product yaitu biomethane dan hidrogen, serta               the development of sustainable products such as biomethane
peningkatan efisiensi energi di seluruh rantai bisnis. PGN juga        and hydrogen, and the improvement of energy efficiency
berkomitmen memperkuat inisiatif tanggung jawab sosial, guna           throughout the business chain. PGN is also committed to
mendukung kesejahteraan masyarakat serta menerapkan tata               strengthening corporate social responsibility initiatives to
kelola yang semakin transparan dan akuntabel.                          support community welfare and implement increasingly
                                                                       transparent and accountable governance.




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  88
Page 91
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Dalam perjalanan menuju Net Zero Emission (NZE) 2060, PGN            In the journey towards Net Zero Emission (NZE) 2060, PGN
       akan memperkuat kemitraan strategis dengan pemerintah,               will strengthen strategic partnerships with the government, the
       sektor swasta, serta mitra internasional guna memastikan             private sector, and international partners to ensure a gradual,
       transisi energi yang bertahap, terukur, dan berkelanjutan.           measurable, and sustainable energy transition. As part of
       Sebagai bagian dari Subholding Gas Pertamina, PGN optimistis         Pertamina’s Gas Subholding, PGN is optimistic that efforts to
       bahwa upaya memperkuat ketahanan energi, memperluas                  strengthen energy security, expand access to clean energy,
       akses energi bersih, serta meningkatkan efisiensi operasional        and improve operational efficiency will provide added value to
       akan memberikan nilai tambah bagi bangsa.                            the nation.

       Kami mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah                      We express our gratitude to the Indonesian Government,
       Indonesia, PT Pertamina (Persero) selaku induk perusahaan,           PT Pertamina (Persero) as the parent company, the Board
       Dewan Komisaris, seluruh karyawan, pemegang saham, para              of Commissioners, all employees, shareholders, customers,
       pelanggan, mitra bisnis dan seluruh pemangku kepentingan             business partners, and all stakeholders for their support and
       atas dukungan dan kerja sama yang diberikan. Dengan                  cooperation. With a steadfast commitment to Sustainability,
       komitmen yang teguh terhadap Keberlanjutan, PGN siap                 PGN is ready to step towards a greener, more innovative, and
       melangkah menuju masa depan yang lebih hijau, inovatif, dan          sustainable future.
       berkelanjutan.




                                                            Jakarta, 28 April 2025
                                                            Jakarta, April 28, 2025




                                                           ARIEF S. HANDOKO
                                                               Direktur Utama
                                                              President Director




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       89
Page 92
   KOMITMEN, FOKUS &              LAPORAN MANAJEMEN           PROFIL PERUSAHAAN        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN            MANAGEMENT REPORT            COMPANY PROFILE          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS

 ARIEF KURNIA RISDIANTO                                ARIEF S. HANDOKO                RACHMAT HUTAMA
    Direktur Manajemen Risiko                              Direktur Utama
                                                                                  Direktur SDM dan Penunjang Bisnis
    Director of Risk Management                           President Director
                                                                                  Director of HR and Business Support




                           RATIH ESTI PRIHATINI
                              Direktur Komersial
                             Director of Commerce




                                            Laporan Keberlanjutan 2024
                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                       90
Page 93
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL          TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE          SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




                 HARRY BUDI SIDHARTA
              Direktur Infrastruktur dan Teknologi
            Director of Infrastructure and Technology                                          FADJAR HARIANTO WIDODO
                                                                                                         Direktur Keuangan
                                                                                                         Director of Finance




                                                            ROSA PERMATA SARI
                                                               Direktur Strategi dan
                                                              Pengembangan Bisnis
                                                              Director of Strategy and
                                                              Business Development




                                                        2024 Sustainability Report
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     91
Page 94
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN                   PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT                    COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




SURAT PERNYATAAN TANGGUNG JAWAB
LIABILITY STATEMENT LETTER




SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN                                    STATEMENT OF THE BOARD OF
KOMISARIS TENTANG TANGGUNG JAWAB                                  COMMISSIONERS ON RESPONSIBILITY FOR
ATAS LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024                                   THE 2024 SUSTAINABILITY REPORT OF
PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK                                      PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa           We, the undersigned, declare that all the information included
semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan PT Perusahaan         in the Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Gas Negara Tbk Tahun Buku 2024 telah dimuat secara lengkap        for the Fiscal Year of 2024 has been thoroughly disclosed and
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan            we are fully responsible for the veracity of the content of the
Keberlanjutan Perusahaan.                                         Company’s Sustainability Report.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.                 In witness whereof, this statement is made truthfully.




                                                    Jakarta, 28 April 2025




                                                     Amien Sunaryadi
                                         Komisaris Utama dan Komisaris Independen
                                   President Commissioner and Independent Commissioner




              Luky Alfirman                            Warih Sadono                              Dini Shanti Purwono
                 Komisaris                                Komisaris                                Komisaris Independen
               Commissioner                             Commissioner                            Independent Commissioner




           Christian H. Siboro                 Tony Setia Boedi Hoesodo                           Abdullah Aufa Fuad
          Komisaris Independen                     Komisaris Independen                            Komisaris Independen
       Independent Commissioner                 Independent Commissioner                        Independent Commissioner




                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             92
Page 95
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE              ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DIREKSI                                         STATEMENT OF THE BOARD OF DIRECTORS
       TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS                                              ON RESPONSIBILITY FOR THE 2024
       LAPORAN KEBERLANJUTAN 2024                                               SUSTAINABILITY REPORT OF
       PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK                                             PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK

       Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa                  We, the undersigned, declare that all the information included
       semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan PT Perusahaan                in the Sustainability Report of PT Perusahaan Gas Negara Tbk
       Gas Negara Tbk Tahun Buku 2024 telah dimuat secara lengkap               for the Fiscal Year of 2024 has been thoroughly disclosed and
       dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan                   we are fully responsible for the veracity of the content of the
       Keberlanjutan Perusahaan.                                                Company’s Sustainability Report.

       Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.                        In witness whereof, this statement is made truthfully.




                                                                Jakarta, 28 April 2025




                                                                  Arief S. Handoko
                                                                    Direktur Utama
                                                                   President Director




               Fadjar Harianto Widodo                            Rosa Permata Sari                              Ratih Esti Prihatini
                   Direktur Keuangan                  Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis                   Direktur Komersial
                   Director of Finance                          Director of Strategy and                        Director of Commerce
                                                                 Business Development




                  Harry Budi Sidharta                             Rachmat Hutama                              Arief Kurnia Risdianto
            Direktur Infrastruktur dan Teknologi         Direktur SDM dan Penunjang Bisnis                   Direktur Manajemen Risiko
         Director of Infrastructure and Technology       Director of HR and Business Support                Director of Risk Management




                                                             2024 Sustainability Report
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         93
Page 96
PROFIL
PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Page 97

          
Page 98
   KOMITMEN, FOKUS &                                            LAPORAN MANAJEMEN                                            PROFIL PERUSAHAAN                                            MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                          MANAGEMENT REPORT                                             COMPANY PROFILE                                              ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




TENTANG PGN                                                                   [C.2][C.3][C.6]

ABOUT PGN




Nama Organisasi [C.2][2-1]                                                                                           Produk, Layanan, dan yang Dijalankan [C.4][2-6]
Name of Organization                                                                                                 Products, Services, and Line of Business

PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN)                                                                                   Transmisi dan Distribusi Gas Bumi
                                                                                                                     Transmission and Distribution of Natural Gas

Alamat [C.2][2-1]
Company Address                                                                                                      Pelanggan [2-6]                                                          Pasar yang Dilayani
                                                                                                                     Customers                                                                Market Served
Kantor Pusat                                             Kantor Korespondensi
Head Office                                              Correspondence Office
Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20                           Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20
                                                                                                                     •
                                                                                                                     •
                                                                                                                          Sektor Industri dan Pembangkit Listrik
                                                                                                                          Sektor Komersial                                                    100%
DKI Jakarta 11140                                        DKI Jakarta 11140                                           •    Sektor Rumah Tangga
F : +62 21 397 00645; 6334 838                           F : +62 21 397 00645; 6334 838                              •    Sektor Transportasi                                                 Pasar Domestik untuk
T : +62 21 6333 080                                      T : +62 21 6333 080                                         •    Industrial and Power Generation Sector                              Niaga Gas Bumi Berfasilitas
                                                                                                                     •    Commercial Sector                                                   Domestic Market for
                                                                                                                     •    Household Sector                                                    Natural Gas Trading with
                                                                                                                     •    Transportation Sector                                               Facility


Sifat Kepemilikan dan Bentuk Hukum [C.3][2-1]
Nature of Ownership and Law Form
PGN merupakan BUMN, dengan kepemilikan saham Seri A Dwiwarna                                                             PGN is a State-Owned Enterprise (SOE), with one Series A Dwiwarna share
1 lembar oleh Pemerintah Indonesia dan Saham Seri B oleh                                                                 owned by the Government of Indonesia and Series B shares owned by
PT Pertamina (persero) (56,96%) dan Masyarakat (43,04%).                                                                 PT Pertamina (Persero) (56.96%) and the public (43.04%).

Bentuk Hukum: BUMN, Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 19 tahun                                                        Legal Form: State-Owned Enterprise (SOE), based on Government Regulation
1965 (diperbarui dengan Peraturan Pemerintah No. 6 tahun 2018).                                                          No. 19 of 1965 (updated by Government Regulation No. 6 of 2018).


KEPEMILIKAN [C.3][2-1]                                                                                                                                      Negara Tempat Operasi [C.3][2-1]
Ownership                                                                                                                                                   Country of Operation

Pemerintah Republik Indonesia                                          PT Pertamina (Persero)                     Publik                                    78 Kabupaten/Kota di 18 Provinsi di Indonesia
The Government of the Republic of Indonesia                            PT Pertamina (Persero)                     Public                                    78 Regencies/Cities in 18 Provinces in Indonesia

                                                                       56,96%                                     43,04%
1 Lembar Saham                                                                                                                                              Media Sosial
                                                                                                                                                            Social Media
“Seri A” Dwiwarna                                                      13.809.038.755                             10.432.469.440
                                                                       lembar saham seri B                        lembar saham seri B
1 Dwiwarna “Series A” share                                            13,809,038,755                             10,432,469,440                                     135
                                                                       serie B shares                             serie B shares
                                                                                                                                                                     pcc135@pertamina.com

Skala Organisasi [C.3]                                                                                                                                               www.pgn.co.id
Scale of Organization
                                                                                                                                                                     @gas_negara
Jumlah Operasi                    Jumlah Pekerja [2-7]                                            Modal Ditempatkan dan Disetor
Total Operations                  Number of Employees                                             Issued and Paid-up Capital
                                                                                                                                                                     Perusahaan Gas Negara

24                                3.322 Orang
                                        People
                                                                                                  Rp2.424.150.819.600
                                                                                                                                                                     @Gas_Negara
Kantor Sales Area                 Komposisi lebih lengkap terdapat pada bab                       Modal Dasar
                                  Meningkatkan Kinerja Sosial                                     Authorized Capital                                                 @PerusahaanGasNegaraPGN
Area Sales Offices
                                  A more complete composition can be found in
                                  the chapter Enhancing Social Performance                        Rp7.000.000.000.000

Jumlah Aset                             Total Liabilitas
Total Assets                            Total Liabilities
USD6.415.949.730                        USD2.744.422.446


Perubahan Signifikan pada Organisasi dan Rantai Pasok [C.6]
Significant Changes in The Organization and Supply Chain
Pada tahun 2024, terjadi perubahan organisasi, yaitu pembentukan Direktorat Manajemen Risiko, penyesuaian          In 2024, there were organizational changes, namely the establishment of the Risk Management Directorate, adjusting
nomenklatur Direktur Keuangan, dan perubahan nomenklatur Direktur Keuangan. Hal ini ditegaskan dalam Rapat         the nomenclature of the Finance Director, and changing the nomenclature of the Finance Director. These changes were
Umum Pemegang Saham Tahunan PT Perusahaan Gas Negara Tbk tanggal 30 Mei 2024. Perubahan organisasi                 formalized in the Annual General Meeting of Shareholders of PT Perusahaan Gas Negara Tbk on May 30, 2024. As a
tersebut menyebabkan secara organisasi, Perseroan terdiri dari 7 Direktorat, yaitu Direktorat Utama, Direktorat    result, the company’s organizational structure now consists of seven directorates: the President Directorate, Finance
Keuangan, Direktorat Strategi dan Pengembangan Bisnis, Direktorat Komersial, Direktorat Infrastruktur dan          Directorate, Strategy and Business Development Directorate, Commercial Directorate, Infrastructure and Technology
Teknologi, Direktorat SDM dan Penunjang Bisnis, dan Direktorat Manajemen Risiko.                                   Directorate, Human Resources and Business Support Directorate, and Risk Management Directorate.

Tidak terdapat perubahan signifikan pada rantai pasok, termasuk penutupan cabang dan perubahan struktur            There were no significant changes in the supply chain, including branch closures or changes in ownership structure.
kepemilikan. Namun terdapat pembukaan cabang di Makasar yang diresmikan pada 4 Oktober 2024 dalam                  However, a new branch was opened in Makassar, inaugurated on October 4, 2024, as part of the expansion of natural
rangka pengembangan niaga gas bumi di Kawasan Indonesia Timur.                                                     gas commercial activities in eastern Indonesia.




                                                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                            96
Page 99
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) adalah perusahaan                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) is Indonesia’s leading
       pionir di Indonesia dalam bidang transportasi dan distribusi         pioneer in natural gas transportation and distribution. With
       gas alam. Selama hampir enam dekade beroperasi, PGN                  over six decades of experience, PGN has played a vital
       telah memainkan peran penting dalam memenuhi kebutuhan               role in meeting the country’s domestic gas demand. As the
       gas domestik. Di masa transisi energi, PGN memiliki peran            energy transition progresses, PGN holds a strategic position
       strategis dalam mengalihkan penggunaan energi fosil ke               in facilitating the shift from conventional fossil fuels to cleaner
       energi terbarukan, terutama dalam pengembangan energi                energy sources, particularly by advancing natural gas-based
       berbasis gas bumi atau gasifikasi di sektor-sektor penting           energy solutions and gasification in key sectors such as
       seperti kelistrikan nasional.                                        national power generation.

       PGN berinovasi untuk memperluas akses dan keandalan                  PGN continues to innovate in expanding access to and
       pasokan gas alam di seluruh negeri, mengelola sebagian               ensuring the reliability of natural gas supply across Indonesia.
       besar infrastruktur dan perdagangan gas di Indonesia, serta          The company manages the majority of Indonesia’s gas
       berupaya meningkatkan infrastruktur dan pasokan gas melalui          infrastructure and trade while striving to improve infrastructure
       kerjasama antar Subholding di bawah Holding Migas. PGN               and supply through collaboration among Subholdings under
       juga mengembangkan solusi distribusi seperti virtual pipeline        the Oil and Gas Holding. PGN also develops distribution
       untuk melayani pelanggan di daerah terpencil.                        solutions such as virtual pipelines to serve customers in remote
                                                                            areas.




                                                        2024 Sustainability Report
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       97
Page 100
      KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                    MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
   STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                      ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
   SUSTAINABILITY STRATEGY,
     FOCUS & COMMITMENT




   RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
   BRIEF HISTORY OF THE COMPANY




                                              1859
                       FIRMA L.J.N. EINDHOVEN & CO
                                       GRAVENHAGE
        Pertama kali Perusahaan didirikan oleh keluarga Eindhoven.           1863
                          First established by the Eindhoven family.         NV NETHERLAND INDISCHE GAS
                                                                             MAATSCHAPPIJ (NIGM)
                                       1950                                  Pemerintah Belanda mengambil alih usaha keluarga Eindhoven
           NV OVERZEESE GAS EN ELECTRICITEIT                                 dan mengubah nama Perusahaan menjadi NIGM. Pada 1879, NIGM
                                                                             mengoperasikan dua pabrik gas di Jakarta dan Surabaya.
                    MAATSCHAPPIJ (NV OGEM)                                   The Dutch Government took over the Eindhoven family business
             Pemerintah Belanda mengoperasikan 11 pabrik gas dari 33
                                                                             and changed its name to NIGM. In 1879, NIGM operated two gas
        pembangkit listrik, menggabungkan NIGM dengan Perusahaan
                                                                             plants in Jakarta and Surabaya.
  listrik Pemerintah Belanda, lalu mengubah namanya jadi NV OGEM.
         The Dutch Government operated 11 gas plants from 33 power           1958
          plants, combining NIGM with the Dutch Government’s power
                            plants and changed its name to NV OGEM.
                                                                             BADAN PENGAMBIL ALIH PERUSAHAAN-
                                                                             PERUSAHAAN LISTRIK DAN GAS (BP3LG)
                                                                             Agency for the Takeover of Electricity and Gas Companies (BP3LG)
                                                                             Pemerintah Indonesia melakukan nasionalisasi perusahaan-
                                  1961                                       perusahaan asing.
BADAN PIMPINAN UMUM PERUSAHAAN LISTRIK                                       The Indonesian Government then nationalized foreign companies.
                      NEGARA (BPU-PLN)
                                   General Management Agency for             1965
                          the State Electricity Company (BPU-PLN)            PERUSAHAAN GAS NEGARA
          Peleburan Perusahaan gas dan Perusahaan listrik negara.            Pada 13 Mei 1965, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 19 tahun
              Dissolution of the state gas and electricity companies.        1965, PGN ditetapkan sebagai Perusahaan Negara.
                                                                             On May 13, 1965, based on Government Regulation No. 19 of 1965,
                                                                             PGN was established as a State-Owned Company.
                                       1984
                PERUSAHAAN UMUM GAS NEGARA
     Perubahan bentuk usaha menjadi Perusahaan Umum (Perum).
   The state changed its companies into public companies (Perum).
                                                                             1994
                                                                             PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO)
                                                                             Perubahan status perseroan diiringi penambahan ruang lingkup
                                                                             usaha. Selain di bidang distribusi gas bumi, PGN juga berfungsi
                                                                             sebagai transporter di bidang transmisi.
                                          2003                               The change in the company’s status was coupled with an increase
                      PT PERUSAHAAN GAS NEGARA                               in the scope of its business. In addition to natural gas distribution,
                                  (PERSERO) Tbk                              PGN also functions as a transporter in the transmission sector.
       Saham PGN dicatatkan di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek
         Surabaya pada 15 Desember 2003 dengan kode transaksi
                                              perdagangan PGAS.              2018
        PGN shares were listed at the Jakarta Stock Exchange and
   Surabaya Stock Exchange on December 15, 2003 and its trading
                                                                             PT PERUSAHAAN GAS NEGARA Tbk
                                                                             Pada 11 April 2018, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 6 tahun
                                                    code is PGAS.
                                                                             2018, Pemerintah mengalihkan 56,96% saham seri B kepada PT
                                                                             Pertamina (Persero), sejalan inisiatif pembentukan Holding BUMN
                                                                             Migas dan PGN sebagai Subholding Gas.
                                                                             On April 11, 2018, based on Government Regulation No. 6 of year
                                                                             2018, the Government handed over 56.96% of its series B shares
                                                                             to PT Pertamina (Persero), in line with its initiative in establishing
                                                                             Holding BUMN Migas and PGN as a Subholding Gas.




                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        98
Page 101
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE      SUSTAINABILITY GOVERNANCE    ABOUT REPORTS




                                                  2024 Sustainability Report
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              99
Page 102
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PERKEMBANGAN BISNIS PERUSAHAAN
COMPANY BUSINESS DEVELOPMENT



   1998                                                                       2018
   PGN berhasil menyelesaikan Pipa Transmisi Ruas Grissik-Duri                Sejalan dengan inisiatif Pemerintah membentuk Holding BUMN
   yang diikuti dengan pembentukan Entitas Anak di bidang transmisi           Migas, pada 11 April 2018, PGN menjadi bagian dari PT Pertamina
   yaitu PT Transportasi Gas Indonesia (TGI) pada 2002 yang akan              (Persero) dengan dialihkannya saham seri B milik negara RI yang
   mengoperasikan pipa transmisi tersebut.                                    menandai terbentuknya Holding BUMN Migas. Selanjutnya pada
   PGN managed to complete Grissik-Duri Transmission Pipeline and             28 Desember 2018, PGN resmi menjadi Subholding Gas dengan
   established a Subsidiary Entity for transmission business called           pengambilalihan 51% saham milik PT Pertamina (Persero) pada
   PT Transportasi Gas Indonesia (TGI) in 2002 that will operate the          PT Pertamina Gas.
   transmission pipeline.                                                     In line with the Government’s initiative to establish Oil and Gas
                                                                              Holding State Owned Enterprises, on April 11, 2018, PGN became
                                                                              part of PT Pertamina (Persero) following the acquisition of the
   2003                                                                       State’s B series shares, which marked the establishment of Oil and
   Penyelesaian Pipa Transmisi Grissik- Batam-Singapura yang                  Gas Holding SOEs. On December 28, 2018, PGN officially became
   merupakan pipa hilir gas bumi pertama yang melintasi batas                 a Gas Subholding by taking over 51% shares of PT Pertamina
   negara. Pipa transmisi ini dioperasikan oleh PT Transportasi Gas           (Persero) in PT Pertamina Gas.
   Indonesia.
   Grissik-Batam-Singapore Transmission Pipeline, which is the
   first natural gas pipeline across the border, was completed. This          2015
   pipeline is run by PT Transportasi Gas Indonesia.                          Pada Agustus 2015, PGN melalui entitas afiliasi PT Kalimantan
                                                                              Jawa Gas (KJG) berhasil menyelesaikan pembangunan ruas pipa
                                                                              Transmisi Kalija I dari lapangan gas bumi Kepodang ke PLTG
   2007                                                                       Tambak Lorok Semarang sepanjang 201 km dan dilanjutkan
   Pada 25 Oktober 2007, PGN berhasil menyelesaikan Pipa Transmisi            dengan komersialisasi pipa tersebut. Di tahun yang sama, Pertagas
   South Sumatera West Java terdiri dari SSWJ I dengan Ruas Stasiun           menyelesaikan pembangunan Pipa Transmisi Ruas Arun Belawan
   Penerima Gas Pagardewa-Bojonegara dan SSWJ II dengan Ruas                  sepanjang 350 kilometer untuk mendukung keandalan penyaluran
   Grissik-Muara Bekasi. Pada tahun ini, PGN mendirikan Entitas Anak          gas bumi di wilayah Sumatera Bagian Utara. PT Perta Arun Gas
   di bidang telekomunikasi, yaitu PT PGAS Telekomunikasi Nusantara           berhasil menyelesaikan revitalisasi kilang LNG Arun menjadi
   (PGASCOM), yang mengoperasikan dan memelihara jaringan kabel               terminal penerima dan regasifikasi LNG. Menambah lengkap
   fiber optic yang dibangun untuk pengoperasian SCADA untuk                  fasilitas terminal penerima dan regasifikasi yang sudah ada
   menjaga keandalan penyaluran gas bumi di sepanjang jaringan                sebelumnya, yaitu di Teluk Jakarta dan Lampung.
   pipa transmisi Grissik-Batam-Singapura.                                    In August 2015, PGN through an affiliated entity, PT Kalimantan
   On October 25, 2007, PGN managed to complete the installation of           Jawa Gas (KJG) managed to complete the construction of a 201
   South Sumatera-West Java transmission pipeline, which consists of          km-long Kalija I transmission pipeline connecting Kepodang
   SSWJ I connecting gas receiving stations of Pagardewa-Bojonegara           natural gas field and Tambak Lorok Gas Power Plant in Semarang,
   and SSWJ II connecting Grissik-Muara Bekasi. In the same year,             subsequently commercializing it. In the same year, Pertagas
   PGN established a subsidiary entity dealing with telecommunication         completed the construction of the 350 km-long Arun Belawan
   business called PT PGAS Telekomunikasi Nusantara (PGASCOM).                Transmission Pipeline to support the reliability of natural gas
   PGASCOM operates and maintains fiber optic cables so as to                 distribution in the Northern part of Sumatra. PT Perta Arun Gas
   operate SCADA in order to maintain proper supply of natural gas            managed to complete the revitalization of LNG Arun plant to
   along transmission pipeline of Grissik-Batam-Singapore.                    become a receiving terminal and regasification of LNG. In addition,
                                                                              the Company also provided additional facilities for receiving
   2009                                                                       terminal and regasification of existing plants in Teluk Jakarta and
   PGN membentuk Entitas Anak bernama PT PGAS Solution                        Lampung.
   yang bergerak di bidang usaha rekayasa teknik, operasi dan
   pemeliharaan, kontraktor EPC, serta perdagangan.
   PGN established a subsidiary entity called PT PGAS Solution
                                                                              2014
                                                                              PGN mendirikan entitas anak PT Permata Graha Nusantara dengan
   dealing with technical engineering, operation and maintenance,             lingkup usaha antara lain pengelolaan properti, penyediaan jasa
   EPC contractor, and trading.                                               tenaga kerja, fasilitas manajemen, serta profitisasi sumber daya
                                                                              dan aset Perusahaan. Di tahun ini, dimulai pengoperasian FSRU
   2010                                                                       Lampung secara komersial untuk mendukung keandalan pasokan
   PT Pertamina (Persero) dan PGN mendirikan Perusahaan patungan              gas bumi di Jawa Bagian Barat dengan menggunakan LNG.
   di bidang LNG, yaitu PT Nusantara Regas sebagai tonggak baru               PGN established a subsidiary entity called PT Permata Graha
   pemanfaatan LNG untuk domestik.                                            Nusantara with a scope of business including property
   PT Pertamina (Persero) and PGN established a joint venture in the          management, provision of labor services, management facilities,
   LNG sector, namely PT Nusantara Regas as a new milestone for               and profitability of the Company’s resources and assets. This year,
   domestic use of LNG.                                                       the commercial operation of the Lampung FSRU was started to
                                                                              support the reliability of natural gas supply in the Western part of
                                                                              Java using LNG.
   2011
   PGN membentuk dua Entitas Anak di bidang hulu dan hilir bisnis
   gas bumi. PT Saka Energi Indonesia di bidang hulu dan PT Gagas             2012
   Energi Indonesia di bidang hilir.                                          Pada tahun 2012, PGN mendirikan Entitas Anak PT PGN LNG
   PGN established two Subsidiary Entities in the upstream and                Indonesia (PLI) dengan lingkup usaha antara lain pengadaan
   downstream natural gas business, namely PT Saka Energi                     pasokan LNG dan niaga, penyimpanan termasuk regasifikasi
   Indonesia in the upstream sector and PT Gagas Energi Indonesia in          kepada pembeli, serta kegiatan usaha lainnya di bidang LNG.
   the downstream sector.                                                     In 2012, PGN established a Subsidiary Entity called PT PGN LNG
                                                                              Indonesia (PLI) with a scope of business including procurement of
                                                                              LNG supply and trade, storage including regasification for buyers,
                                                                              as well as other business activities in the LNG sector.




                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        100
Page 103
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                                                                                         2024
                                                                                         PGN mengesahkan visi dan misi yang baru sebagai
                                                                                         bentuk adaptasi dalam menghadapi tantangan bisnis ke
                                                                                         depannya. Pada visi dan misi yang baru, PGN berfokus
                                                                                         untuk mengakselerasi transisi energi dan mendukung
                                                                                         energi berkelanjutan di Indonesia yang diwujudkan dalam
                                                                                         pembangunan LNG Hub Arun, pembangunan pipa BBM
                                                                                         Cikampek-Plumpang untuk menjaga ketahanan energi di
                                                                                         Indonesia, dan memulai bisnis energi terbarukan dalam
                                                                                         bentuk pemanfaatan biomethane. PGN juga melakukan
                                                                                         Proyek Strategis Nasional yaitu pembangunan Jaringan
                                                                                         Gas Rumah Tangga untuk mendukung upaya Pemerintah
                                                                                         dalam mengurangi subsidi dan impor LPG.
                                                                                         PGN ratified its new vision and mission as a form of adaptation
                                                                                         to face the business challenges ahead. In the new vision and
                                                                                         mission, PGN focuses on accelerating the energy transition and
                                                                                         supporting sustainable energy in Indonesia, which is realized in
                                                                                         the construction of the Arun LNG Hub, the construction of the
           2019                                                                          Cikampek-Plumpang fuel pipeline to maintain energy resilience in
           PGN melakukan pelunasan atas akuisisi 51% saham PT Pertamina                  Indonesia, and starting a renewable energy business in the form
           Gas pada bulan Maret 2019 sebagai bagian dari rangkaian Holding               of biomethane utilization. PGN also carried out a National Strategic
           Migas.                                                                        Project, namely the construction of the Household Gas Network
           PGN paid off the acquisition of 51% shares of PT Pertamina Gas in             to support the Government’s efforts to reduce LPG subsidies and
           March 2019 as part of the Oil and Gas Holding.                                imports.


           2020                                                                          2023
           PGN melakukan Restrukturisasi Organisasi Subholding Gas yang                  PGN sebagai Subholding Gas terus bersinergi di dalam Holding
           bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan bisnis           Migas Pertamina melalui penyelesaian Pembangunan Pipa Senipah
           gas guna mencapai pertumbuhan berkelanjutan. Pada tahun ini                   – RU V Balikpapan serta turut berperan untuk mensukseskan
           juga, PGN mencanangkan program strategis korporat yaitu Tujuh                 program transisi energi Pertamina melalui uji coba penggunaan
           Program Gasifikasi Nasional atau Sapta PGN. Sebagai bentuk peran              Diesel Dual Fuel (DDF) untuk truk tangki PT Pertamina Patra
           Subholding Gas mendukung Pemerintah dalam pembangunan                         Niaga. PGN juga melaksanakan Proyek Strategis Nasional,
           nasional dan pertumbuhan industri nasional di masa pandemi, PGN               yaitu Pembangunan Jaringan Gas Rumah Tangga dengan lebih
           mengimplementasikan Keputusan Menteri ESDM No.89 & 91 tahun                   agresif. Selain itu, PGN juga melakukan diversifikasi bisnis melalui
           2020, di mana sektor industri dan kelistrikan mendapatkan gas                 pengembangan bisnis anak perusahaan dengan membangun LNG
           harga khusus hingga diharapkan perekonomian nasional dapat                    Hub Arun serta mengembangkan green energy business melalui
           tumbuh lebih cepat dan berkelanjutan.                                         pemanfaatan biometana dari limbah pabrik kelapa sawit.
           PGN restructured the organization of the Gas Subholding to                    PGN as the Gas Subholding continues to synergize within
           improve its management efficiency and effectiveness in achieving              Pertamina’s Oil and Gas Holding through the completion of the
           sustainable development. Also this year, PGN launched a strategic             Senipah - RU V Balikpapan Pipeline and contributes to the success
           corporate program, namely Seven National Gasification Programs                of Pertamina’s energy transition program through the trial use
           or Sapta PGN. In its capacity as a Gas Subholding, PGN supported              of Diesel Dual Fuel (DDF) for PT Pertamina Patra Niaga’s tank
           the Government and national industries amid the pandemic by                   trucks. PGN is also implementing the National Strategic Project,
           implementing Minister of Energy and Mineral Resources Decrees                 namely the Construction of Household Gas Networks more
           (MEMR) Number 89 and 91 of 2020, enabling the industrial and                  aggressively. In addition, PGN also diversified its business through
           electricity sectors to obtain special gas prices so that the national         the development of a subsidiary business by building the Arun
           economy can grow faster and more sustainably.                                 LNG Hub and developing a green energy business through the
                                                                                         utilization of biomethane from palm oil mill waste.
           2021
           PGN sebagai Subholding Gas bagian dari Holding Migas PT                       2022
           Pertamina (Persero), meluncurkan logo Pertamina Gas Negara                    PGN sebagai Subholding Gas semakin memperkuat sinergi
           dengan semangat Satu Pertamina mengedepankan sinergi dan                      di dalam Holding Migas Pertamina melalui penyelesaian
           kolaborasi untuk mendukung Pemerintah dalam menghadirkan                      Pembangunan Pipa Minyak mentah koridor Minas-Duri Dumai
           energi yang lebih baik dan berkelanjutan. Program konversi                    & koridor Batam-Bangko-Dumai serta Pembangunan Pipa
           penggunaan energi seperti coal & diesel ke gas bumi dalam                     Transmisi Gas Ruas Gresik-Semarang untuk pasokan gas dari
           masa transisi menjadikan peran gas bumi semakin penting. Oleh                 Jimbaran Tiung Biru. PGN juga terus memberi dampak positif
           karenanya Perusahaan terus melakukan inisiasi dan penyelesaian                bagi negeri di antaranya melalui Pembangunan Jaringan Gas
           program-program investasi untuk mendukung pemanfaatan gas                     Rumah Tangga dengan menggunakan investasi mandiri dan
           bumi yang semakin luas.                                                       mendukung pertumbuhan industri nasional melalui implementasi
           PGN, as a Gas Subholding of Oil and Gas Holding PT Pertamina                  Keputusan Menteri ESDM No. 134 & 135 tahun 2021 (revisi atas
           (Persero), launched the Pertamina Gas Negara logo with the spirit             Keputusan Menteri ESDM No. 89 dan 91 tahun 2020). Selain itu,
           of `One Pertamina’ to promote synergy and collaboration to support            PGN memperoleh predikat Medium Risk dari badan sertifikasi
           the Government in providing better and more sustainable energy.               internasional dalam implementasi ESG.
           Conversion programs to replace coal & diesel with natural gas                 PGN as a Gas Subholding further strengthened the synergy within
           in the transition period has resulted in an increasingly important            Pertamina Oil and Gas Holding through the completion of the
           role for natural gas. Therefore, the Company continued to initiate            Construction of the Minas- Duri-Dumai Corridor Crude Oil Pipeline
           and complete various investment programs to support the wider                 and that of the Batam-Bangko-Dumai as well as the construction
           utilization of natural gas.                                                   of the Gresik-Semarang Gas Transmission Pipeline for gas supply
                                                                                         from Jimbaran Tiung Biru. PGN also continued to positively impact
                                                                                         the country, including through the Development of Household Gas
                                                                                         Networks by means of independent investment, and to support
                                                                                         the growth of the national industry through the implementation of
                                                                                         Minister of Energy and Mineral Resources (MEMR) Decrees Number
                                                                                         134 and 135 of 2021 (amendment to MEMR Decrees Number 89 and
                                                                                         91 of 2020). In addition, PGN also received a Medium Risk rating
                                                                                         from an international certification body for implementing ESG.




                                                                    2024 Sustainability Report
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   101
Page 104
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




VISI DAN MISI                                  [C.1]

VISION AND MISSION




Visi | Vision
Menjadi penyedia solusi energi bersih
untuk dunia yang lebih hijau dan berkelanjutan.
To be the clean energy solution provider
for a greener and more sustainable world.

Misi | Mission
Menjalankan bisnis gas di bidang                                             Conducting midstream and
midstream dan downstream dan                                                 downstream gas business and other
usaha pendukung lainnya yang                                                 supporting businesses committed
berkomitmen untuk meningkatkan                                               to increasing the value for all
nilai bagi seluruh pemangku                                                  stakeholders through:
kepentingan dengan melakukan:

1. Menyediakan energi berbasis gas                                           1. Providing gas-based energy that
   yang memberi nilai tambah bagi                                               adds value to all customers.
   seluruh pelanggan.
2. Mengakselarasi transisi energi di                                         2. Accelerating the energy transition
   Indonesia.                                                                   in Indonesia.




Dewan Komisaris dan Direksi PGN telah menyetujui Visi dan Misi Perseroan. Visi dan Misi Perseroan sebagai Subholding Gas juga telah diperbarui dan
ditetapkan melalui Visi dan Misi Perseroan sebagai Subholding Gas juga telah diperbarui dan ditetapkan melalui Keputusan Direksi PT Perusahaan
Gas Negara Tbk No.062000.K/PR.00/PDO/2024 tanggal 25 September 2024 tentang Penetapan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Tahun
2025-2029 Suplemen hingga 2034 dan Visi Misi PT Perusahaan Gas Negara Tbk. Sedangkan Budaya Perusahaan ditetapkan dalam Keputusan Direksi
PT Perusahaan Gas Negara Tbk No.037800.K/OT.04/PDO/2020 tanggal 16 Oktober 2020 perihal Penerapan Nilai-Nilai Utama (Core Values) AKHLAK di
Lingkungan Subholding Gas.
The Board of Commissioners and Board of Directors of PGN have approved the company’s Vision and Mission. As the Gas Subholding, PGN’s Vision and
Mission have been updated and officially established through Directors’ Decree No. 062000.K/PR.00/PDO/2024, dated September 25, 2024, concerning the
Establishment of the Company’s Long-Term Plan (RJPP) for 2025-2029, with a supplement extending to 2034. Meanwhile, the company’s Corporate Culture
has been formalized through Directors’ Decree No. 037800.K/OT.04/PDO/2020, dated October 16, 2020, regarding the Implementation of AKHLAK Core
Values within the Gas Subholding environment.


                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      102
Page 105
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN          MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE       ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




       BUDAYA PERUSAHAAN
       CORPORATE CULTURE




                                      Untuk mendukung peran PGN sebagai                     To support PGN’s role as the Gas Subholding and
                                      Subholding Gas dan pengelola utama bisnis             the main operator of the natural gas business in
                                      gas bumi di Indonesia, PGN menjadikan                 Indonesia, PGN adopts the corporate culture of
                                      penerapan budaya perusahaan “AKHLAK”                  “AKHLAK” (Amanah - Trustworthy, Kompeten
                                      (Amanah,     Kompeten,     Harmonis,     Loyal,       - Competent, Harmonis - Harmonious, Loyal
                                      Adaptif, dan Kolaboratif) sebagai faktor kunci        - Loyal, Adaptif - Adaptive, and Kolaboratif -
                                      dalam mencapai Visi Misi Subholding Gas.              Collaborative) as a key factor in achieving the
                                      Budaya AKHLAK memastikan bahwa perilaku               Vision and Mission of the Gas Subholding. The
                                      seluruh organisasi sejalan dengan nilai-nilai         AKHLAK culture ensures that the behaviors of
                                      perusahaan, yang berlaku bagi semua Perwira           the entire organization align with the company’s
                                      Subholding Gas.                                       values, applying to all Gas Subholding personnel.



       AMANAH                         Kalimat afirmatif:
                                      Kami memegang teguh kepercayaan yang diberikan
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We uphold the trust that has been given
       TRUSTWORTHY                    Perilaku AMANAH:
                                      • Memenuhi janji dan komitmen.
                                                                                            AMANAH Behavior:
                                                                                            • Fulfilling promises and commitments.
                                      • Bertanggung jawab atas tugas, keputusan, dan        • Taking responsibility for tasks, decisions, and
                                          tindakan yang dilakukan.                              actions.
                                      • Berpegang teguh kepada nilai moral dan etika.       • Adhering to moral and ethical values.


       KOMPETEN                       Kalimat afirmatif:
                                      Kami terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We continue to learn and develop capabilities
       COMPETENT                      Perilaku KOMPETEN:
                                      • Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab
                                                                                            KOMPETEN Behavior:
                                                                                            • Improving self-competence to respond               to
                                          tantangan yang selalu berubah.                        everchanging challenges.
                                      • Membantu orang lain belajar.                        • Helping others to learn.
                                      • Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik.        • Completing tasks with the highest quality.


       HARMONIS                       Kalimat afirmatif:
                                      Kami saling peduli dan menghargai perbedaan
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We care for each other and respect differences
       HARMONIOUS                     Perilaku HARMONIS:
                                      • Menghargai       setiap  orang    apapun  latar
                                                                                            HARMONIS Behavior:
                                                                                            • Respecting everyone regardless of background.
                                          belakangnya.
                                      • Suka menolong orang lain.                           • Willing to help others.
                                      • Membangun lingkungan kerja yang kondusif.           • Building a conducive work environment.


       LOYAL                          Kalimat afirmatif:
                                      Kami berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We dedicate and prioritize the interests of the Nation
       LOYAL                          Bangsa dan Negara
                                      Perilaku LOYAL:
                                                                                            and State
                                                                                            LOYAL Behavior:
                                      • Menjaga nama baik sesama Perwira Subholding         • Maintaining the reputation of fellow Gas Subholding
                                          Gas, pimpinan, BUMN, dan Negara.                      Employees, leaders, SOEs, and the State.
                                      • Rela berkorban untuk mencapai tujuan yang lebih     • Willing to make sacrifices to achieve a greater goal.
                                          besar.
                                      • Patuh kepada pimpinan sepanjang tidak               •   Obeying the leadership as long as it is not against
                                          bertentangan dengan hukum dan etika.                  the law and ethics



       ADAPTIF                        Kalimat afirmatif:
                                      Kami terus berinovasi & antusias dalam menggerakkan
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We continue to innovate & be enthusiastic in driving or
       ADAPTIVE                       ataupun menghadapi perubahan
                                      Perilaku ADAPTIF:
                                                                                            facing change
                                                                                            ADAPTIF Behavior:
                                      • Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih baik.   • Quickly adapting to become better.

                                      •   Terus-menerus melakukan perbaikan mengikuti       •   Making     continuous   improvement        following
                                          perkembangan teknologi.                               technological developments.
                                      •   Bertindak proaktif.                               •   Being proactive.


       KOLABORATIF                    Kalimat afirmatif:
                                      Kami membangun kerja sama yang sinergis
                                                                                            Affirmative statement:
                                                                                            We build synergistic collaboration
       COLLABORATIVE                  Perilaku KOLABORATIF:
                                      • Memberi kesempatan kepada berbagai pihak
                                                                                            KOLABORATIF Behavior:
                                                                                            • Providing opportunities for various parties to
                                          untuk berkontribusi.                                  contribute.
                                      • Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan       • Being open about working together to generate
                                          nilai tambah.                                         added value.
                                      • Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber            • Mobilizing the use of various resources for common
                                          daya untuk tujuan bersama.                            goals.

                                                      2024 Sustainability Report
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   103
Page 106
   KOMITMEN, FOKUS &                                        LAPORAN MANAJEMEN                                          PROFIL PERUSAHAAN                                    MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                      MANAGEMENT REPORT                                           COMPANY PROFILE                                      ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




STRUKTUR ORGANISASI                                                                                                       [2-9]

ORGANIZATIONAL STRUCTURE




Struktur organisasi PGN ditetapkan melalui Keputusan Direksi                                                 The organizational structure of PGN was established through
PT Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor: 036800.K/OT.00/                                                          the Board of Directors Decree of PT Perusahaan Gas Negara
HCGS/2024 tanggal 18 September 2024 tentang Perubahan                                                        Tbk Number: 036800.K/OT.00/HCGS/2024 dated September
Atas Keputusan Direksi PT Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor                                                    18, 2024, concerning Amendments to the Board of Directors
004100.K/OT.00/HCGS/2023 Tentang Struktur Organisasi                                                         Decree of PT Perusahaan Gas Negara Tbk Number 004100.K/
Beserta PRL dan Formasi PT Perusahaan Gas Negara Tbk                                                         OT.00/HCGS/2023 on the Organizational Structure, PRL, and
(Penyesuaian Struktur Organisasi Level BOD-1).                                                               Formation of PT Perusahaan Gas Negara Tbk (Adjustment of
                                                                                                             Organizational Structure at BOD-1 Level).



                                                                                            Direktur Utama
                                                                                           President Director

                                                                                           Arief S. Handoko




                                Direktur Strategi dan        Direktur Infrastruktur                                                                           Direktur SDM dan             Direktur Manajemen
                               Pengembangan Bisnis               dan Teknologi               Direktur Komersial               Direktur Keuangan               Penunjang Bisnis                    Risiko
                               Director of Strategy and      Director of Infrastructure     Director of Commercial             Director of Finance         Director of Human Resources          Director of Risk
                               Business Development              and Technology                                                                                and Business Support              Management

                                 Rosa Permata Sari            Harry Budi Sidharta            Ratih Esti Prihatini           Fadjar Harianto Widodo             Rachmat Hutama              Arief Kurnia Risdianto




        Corporate               Group Head, Business        Group Head, Engineering        Group Head, Gas Supply            Group Head, Corporate            Group Head, Human           Division Head, Risk Strategy
        Secretary                   Development                 and Technology                and LNG Trading                       Finance                   Capital Management           & Integrated Governance

     Fajriyah Usman               Dimas Haryo Dito                   Suseno                    Muhammad Anas                      Syahril Malik                   Linda Delina                 Rezki Anindhito
                                                                                                  Pradipta


   Group Head, Legal           Group Head, Corporate           Group Head, Project         Group Head, Integrated and      Group Head, Financial Control   Group Head, Information and    Group Head, Operational
 Counsel and Compliance       Strategy and Sustainability      Management Office          Optimization Gas Management       and Management Analytics       Communication Technology       Risk, Internal Control and
                                                                                                                                                                                             Business Continuity
 Desy Anggia Wulandari         Siti Nurmaya Rahmayani           Raka Haryo Indro               Tatit Sri Jayendra              Siti Yanti Mulyanti             Muhammad Irwan
                                                                                                                                                                  Santoso                      Eri Surya Kelana

        Chief Audit           Group Head, Portfolio and       Group Head, City Gas        Group Head, Marketing, Sales,     Group Head, Accounting                Group Head,              Division Head, Project Risk
        Executive             Partnership Management                Project                and Customer Management                 and Tax                        Procurement            Portfolio and Counterparty Risk

   Aryo Seto Bomantari            Imam Mul Akhyar              Agung Kusbiantoro                 Edi Armawiria               Chandra Putra Imanuel              Ahmad Cahyadi             Muhamad Rofiq Arrosyid
                                                                                                                                  Simarmata


Group Head, Health, Safety,    Division Head, Performance   Group Head, Operation and     General Manager, Sales and                                        Division Head, Asset and
 Security, and Environment    and Investment Management     Maintenance Management           Operation Region I                                               Facility Management

     Wenny Ipmawan            Muhammad Hardiansyah               Posma L. Sirait            Andi Sangga Prasetia                                                Tri Setyo Utomo



 Division Head, Strategic                                                                   General Manager, Sales
   Business Advocacy                                                                        and Operation Region II

      Suryadi Wijaya                                                                        Iwan Yuli Widyastanto



                                                                                            General Manager, Sales
                                                                                            and Operation Region III

                                                                                                Hedi Hedianto




Wilayah Sales and Operation PGN terbagi menjadi tiga region:                                                 PGN’s Sales and Operation areas are divided into three regions:
1. Region I: Sumatera dan Kepulauan Riau.                                                                    1. Region I: Sumatera and the Riau Islands.
2. Region II: Jawa Barat, DK Jakarta, dan Banten.                                                            2. Region II: West Java, DK Jakarta, and Banten.
3. Region III: Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali,                                                 3. Region III: Central Java, DI Yogyakarta, East Java, Bali, Nusa
    Nusa Tenggara, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.                                                     Tenggara, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, and Papua.




                                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                   104
Page 107
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                        SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       INFORMASI PEMEGANG SAHAM                                                                                        [C.3]

       INFORMATION ON SHAREHOLDER




              1 Lembar Saham Seri A Dwiwarna                               Publik Saham Seri B                                    Saham Seri B
                 1 Share of Dwiwarna Serie A                              Public Series B Shares                                 Series B Shares
                                                                               43,04%                                              56,96%



                                               Individual                                                        Instansi
                                               Individual                                                       Institution

                                               10,77%                                                          32,26%


                                     Asing                     Domestik                             Asing                      Domestik
                                    Foreign                    Domestik                            Foreign                     Domestik

                                   0,02%                       10,75%                          20,80%                          11,46%




       KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM PGN                                                PGN SHAREHOLDER COMPOSITION

       Total jumlah saham PGN yang ditempatkan dan disetor penuh                   As of December 31, 2024, the total number of PGN shares
       hingga 31 Desember 2024 tercatat sebesar 24.241.508.196 (dua                issued and fully paid amounted to 24,241,508,196 (twenty-
       puluh empat miliar dua ratus empat puluh satu juta lima ratus               four billion two hundred forty-one million five hundred eight
       delapan ribu seratus sembilan puluh enam) lembar saham. PT                  thousand one hundred ninety-six) shares. PT Pertamina
       Pertamina (Persero) merupakan pemegang saham mayoritas                      (Persero) is the majority shareholder, holding 56.96% (fifty-six
       yang memiliki 56,96% (lima puluh enam koma sembilan enam                    point nine six percent) of the Company’s Series B shares, while
       persen) saham Seri B atas Perseroan dan Negara Republik                     the Government of the Republic of Indonesia owns one Series
       Indonesia memiliki satu lembar saham Seri A Dwiwarna yang                   A Dwiwarna share, which carries special voting rights.
       memiliki hak suara istimewa.

       Saham Seri A Dwiwarna tidak dapat dipindahtangankan,                        The Series A Dwiwarna share is non-transferable and holds
       memiliki hak-hak istimewa dalam hal perubahan modal,                        special rights regarding capital changes, the appointment and
       pengangkatan dan pemberhentian anggota Direksi dan                          dismissal of Board of Directors and Board of Commissioners
       Dewan Komisaris, Anggaran Dasar, penggabungan, peleburan,                   members, amendments to the Articles of Association, mergers,
       pengambilalihan, pembubaran, dan likuidasi Perusahaan.                      consolidations, acquisitions, dissolutions, and liquidation of the
                                                                                   Company.

       Adapun untuk pemegang saham publik berjumlah 43,04% dari                    Meanwhile, public shareholders account for 43.04% of the
       total jumlah saham ditempatkan dan disetor penuh, dengan                    total issued and fully paid shares, with individual shareholders
       rincian jumlah pemegang saham individual sebesar 10,77% dan                 holding 10.77% and institutional shareholders holding 32.26%.
       jumlah pemegang saham institusi sebesar 32,26%.



                                                               2024 Sustainability Report
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            105
Page 108
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




INFORMASI ENTITAS ANAK DAN AFILIASI                                                                                                       [2-2]

INFORMATION ON SUBSIDIARIES AND AFFILIATES




                                                                                                                          Aset          Status
                            Anak Perusahaan/
   Nama Perusahaan                                  Komposisi Pemegang Saham                  Bidang Usaha            ( juta USD)       Operasi
                                 Afiliasi
    Company Name                                      Shareholder Composition                Line of Business        Assets (million   Operation
                            Subsidiary/Affiliate
                                                                                                                          USD)           Status

 PT Pertamina Gas          Anak Perusahaan         • Perseroan – 51%, PT Pertamina     Pengangkutan Minyak dan           2.409         Beroperasi
                           Subsidiary                (Persero) – 48,99%                Gas Bumi                                        Operating
                                                   • PT Pertamina Pedeve               Oil and Gas Transportation
                                                     Indonesia – 0,01%

 PT Saka Energi            Anak Perusahaan         • Perseroan – 99,997%               Hulu Minyak dan Gas Bumi          1.209         Beroperasi
 Indonesia                 Subsidiary              • PT PGAS Solution – 0,003%         Upstream Oil and Gas                            Operating

 PT Gagas Energi           Anak Perusahaan         • Perseroan – 99,88%                Pengelolaan bisnis SPBG             80          Beroperasi
 Indonesia                 Subsidiary              • PT PGAS Solution - 0,12%          Transportasi, CNG dan LNG                       Operating
                                                                                       Retail
                                                                                       SPBG business management
                                                                                       Transportation, CNG and
                                                                                       LNG Retail

 PT PGN LNG Indonesia      Anak Perusahaan         • Perseroan – 99,999%               LNG Wholesales &                   604          Beroperasi
                           Subsidiary              • PT Gagas Energi Indonesia –       Infrastruktur LNG                               Operating
                                                     0,001%                            LNG Wholesales & LNG
                                                                                       Infrastructure

 PT PGAS Telekomunikasi    Anak Perusahaan         • Perseroan – 99,93%                ICT dan Operation                   47          Beroperasi
 Nusantara                 Subsidiary              • Yayasan Kesejahteraan             Technology, Konstruksi, dan                     Operating
                                                     Pegawai Perusahaan Umum           Perdagangan
                                                     Gas Negara – 0,07%                ICT and Operation
                                                                                       Technology, Construction,
                                                                                       and Trading

 PT PGAS Solution          Anak Perusahaan         • Perseroan – 99,91%                Engineering, Konstruksi,           116          Beroperasi
                           Subsidiary              • Yayasan Kesejahteraan             Operasi & Pemeliharaan                          Operating
                                                     Pegawai Perusahaan Umum           Engineering, Construction,
                                                     Gas Negara – 0,09%                Operation & Maintenance

 PT Permata Graha          Anak Perusahaan         • Perseroan - 99,99%                Pengelolaan Aset, Facility          58          Beroperasi
 Nusantara                 Subsidiary              • PT PGAS Solution - 0,01%          Management, Entrepreneur                        Operating
                                                                                       Real Estate, Pengelolaan
                                                                                       Arsip
                                                                                       Asset Management, Facility
                                                                                       Management, Real Estate
                                                                                       Entrepreneur, Records
                                                                                       Management

 PT Transportasi Gas       Afiliasi                • Perseroan - 59,87%                Transportasi Gas Bumi              276          Beroperasi
 Indonesia                 Affiliate               • Transasia Pipeline Company        Natural Gas Transportation                      Operating
                                                     Pvt. Ltd. - 40%
                                                   • Yayasan Kesejahteraan
                                                     Pegawai Perusahaan Umum
                                                     Gas Negara - 0,13%

 PT Nusantara Regas        Afiliasi                • Perseroan – 40%                   Bisnis Jasa Regasifikasi &         280          Beroperasi
                           Affiliate               • PT Pertamina (Persero) – 60%      Pengembangan Infrastruktur                      Operating
                                                                                       LNG untuk Kilang Cilacap
                                                                                       Regasification Services
                                                                                       Business & LNG
                                                                                       Infrastructure Development
                                                                                       for Cilacap Refinery

 PT Kalimantan Jawa Gas    Afiliasi                • PT Permata Graha Nusantara –      Transportasi Gas                    15          Beroperasi
                           Affiliate                 80%                               Gas Transportation                              Operating
                                                   • PT Bakrie & Brothers Tbk –
                                                     20%




                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      106
Page 109
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




                                                                                                                               Aset              Status
                                 Anak Perusahaan/
           Nama Perusahaan                               Komposisi Pemegang Saham                Bidang Usaha              ( juta USD)           Operasi
                                      Afiliasi
            Company Name                                   Shareholder Composition              Line of Business          Assets (million       Operation
                                 Subsidiary/Affiliate
                                                                                                                               USD)               Status

        PT Permata Karya Jasa   Afiliasi                • PT Permata Graha Nusantara –    Penyedia Tenaga Kerja                 21             Beroperasi
                                Affiliate                 60%                             Manpower Provider                                    Operating
                                                        • Yayasan Kesejahteraan
                                                          Pegawai Perusahaan Umum
                                                          Gas Negara – 40%

        PT Solusi Energi        Afiliasi                • PT PGAS Solution – 99,9%        Engineering, Konsultasi, dan          12             Beroperasi
        Nusantara               Affiliate               • PT Permata Graha Nusantara      jasa                                                 Operating
                                                          – 0,1%                          Engineering, Consulting, and
                                                                                          services

        PT Widar Mandripa       Afiliasi                • PT Gagas Energi Indonesia –     Bisnis Kelistrikan                    7              Beroperasi
        Nusantara               Affiliate                 99,998%                         Electricity Business                                 Operating
                                                        • PT Permata Karya Jasa –
                                                          0,002%

        PT Telemedia Dinamika   Afiliasi                • PT PGAS Telekomunikasi          Telekomunikasi                        6              Beroperasi
        Sarana                  Affiliate                 Nusantara – 90%                 Telecommunication                                    Operating
                                                        • Koperasi Jasa PGASCOM –
                                                          10%

        PT Pertagas Niaga       Afiliasi                • PT Pertamina Gas – 99%          Bisnis CNG, Penyimpanan              190             Beroperasi
                                Affiliate               • PT Pertamina Hulu Energi – 1%   CNG dan LNG Retail                                   Operating
                                                                                          CNG, CNG Storage and LNG
                                                                                          Retail business

        PT Perta Arun Gas       Afiliasi                • PT Pertamina Gas – 99,95%       Pengelolaan Infrastruktur            287             Beroperasi
                                Affiliate               • PT Pertagas Niaga – 0,05%       LNG & Komersialisasi                                 Operating
                                                                                          Infrastruktur LNG
                                                                                          LNG Infrastructure
                                                                                          Management &
                                                                                          LNG Infrastructure
                                                                                          Commercialization

        PT Perta-Samtan Gas     Afiliasi                • PT Pertamina Gas – 66%          Pemrosesan LPG                       143             Beroperasi
                                Affiliate               • Samtan Co.Ltd – 34%             LPG Processing                                       Operating

        PT Perta Daya Gas       Afiliasi                • PT Pertamina Gas – 65%          Penyimpanan CNG untuk                 22             Beroperasi
                                Affiliate               • PT Indonesia Power – 35%        PLN                                                  Operating
                                                                                          CNG Storage for PLN

        PT Gas Energi Jambi     Afiliasi                • Perseroan – 40%,                Perdagangan dan                      N/A               Tidak
                                Affiliate               • PT Wahana Catur Mas – 40%       pembangunan                                          Beroperasi
                                                        • PT Jambi Indoguna               Trading and Development                                 Not
                                                          Internasional – 10%                                                                  Operating
                                                        • PT Bukaka Corporindo – 10%

        PT Baskara Asri Ghas    Afiliasi                • Perseroan 0,044%                Jasa Pengangkutan,                    7              Beroperasi
                                Affiliate               • PT Asri Prima Baskara – 93%     Perdagangan dan                                      Operating
                                                        • PT Banten Global Synergi -      Pertambangan
                                                          4,304%                          Transportation, Trading and
                                                        • Izma Agyano Bursman -           Mining Services
                                                          2,652%

        Bentang Energi          Afiliasi                • PLI - 75%                       Perdagangan dan                        1             Aktif (Tidak
        Indonesia Ltd           Affiliate               • SEInv – 25%                     Transportasi Minyak dan LNG                          Beroperasi)
                                                                                          Oil and LNG Trading and                              Active (Not
                                                                                          Transportation                                       Operating)

        PT Padoma Global Neo    Afiliasi                • PLI - 30%                       Penyediaan LNG                       N/A             Aktif (Tidak
        Energi                  Affiliate               • PT Papua Doberai Mandiri -      LNG Supply                                           Beroperasi)
                                                          70%                                                                                  Active (Not
                                                                                                                                               Operating)




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           107
Page 110
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                              Aset          Status
                            Anak Perusahaan/
    Nama Perusahaan                                  Komposisi Pemegang Saham                 Bidang Usaha                ( juta USD)       Operasi
                                 Afiliasi
     Company Name                                      Shareholder Composition               Line of Business            Assets (million   Operation
                            Subsidiary/Affiliate
                                                                                                                              USD)           Status

 PT Lamong Nusantara       Afiliasi                • PLI - 51%                         Pembangunan, pengelolaan,               9           Aktif (Tidak
 Gas                       Affiliate               • PT Pelindo Energi Logistik -      dan pengoperasian Terminal                          Beroperasi)
                                                     49%                               LNG                                                 Active (Not
                                                                                       Construction, management                            Operating)
                                                                                       and operation of LNG
                                                                                       Terminal

 PGAS                      Afiliasi                PGASCOM - 100%                      Industri Informasi, Komunikasi          4           Beroperasi
 Telecommunication         Affiliate                                                   & Teknologi, Penjualan                              Operating
 International Pte. Ltd                                                                leased circuit service, Transit
                                                                                       IP, Layanan Internet
                                                                                       Information, Communication
                                                                                       & Technology Industry, Sale
                                                                                       of leased circuit service, IP
                                                                                       Transit, Internet Service




                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       108
Page 111
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       WILAYAH OPERASIONAL PGN                                                                     [C.3]

       PGN OPERATIONAL AREA




                      SOR I
                                                                                               SOR III

                                      SOR II



       Wilayah kegiatan usaha PGN tersebar di 18 provinsi dan                PGN’s business operations span 18 provinces and 78 cities/
       78 kota/kabupaten di Indonesia. Hingga akhir tahun 2024,              regencies across Indonesia. By the end of 2024, PGN Group’s
       portofolio pengelolaan infrastruktur hilir gas bumi PGN Group         downstream natural gas infrastructure portfolio covers 97% of
       mencakup 97% dari infrastruktur hilir gas bumi yang sudah             the built and operational downstream gas infrastructure in the
       terbangun dan beroperasi. Kegiatan operasional usaha niaga            country. PGN’s natural gas trading operations are managed by
       gas bumi PGN dikelola oleh Sales and Operation Region (SOR)           the Sales and Operation Region (SOR), which is divided into
       yang terbagi dalam SOR I, II, dan III dengan rincian wilayah          SOR I, II, and III, with the following regional coverage:
       masing-masing SOR sebagai berikut:
       1. Wilayah SOR I meliputi pulau Sumatera & Kepulauan Riau,            1. SOR I covers Sumatra & Riau Islands, with operational
           dengan Area terdiri dari Medan, Palembang, Lampung,                  areas including Medan, Palembang, Lampung, Pekanbaru,
           Pekanbaru, Dumai, Batam dan sekitarnya.                              Dumai, Batam, and surrounding regions.
       2. Wilayah SOR II meliputi provinsi Jawa Barat, DKI Jakarta,          2. SOR II covers West Java, DKI Jakarta, and Banten, with
           Banten, dengan Area terdiri dari Jakarta, Bogor, Tangerang,          operational areas including Jakarta, Bogor, Tangerang,
           Cilegon, Bekasi, Karawang, Cirebon dan sekitarnya.                   Cilegon, Bekasi, Karawang, Cirebon, and surrounding
                                                                                regions.
       3. Wilayah SOR III meliputi provinsi Jawa Tengah,                     3. SOR III covers Central Java, Special Region of Yogyakarta,
          DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, serta pulau Nusa                     East Java, Bali, as well as the islands of Nusa Tenggara,
          Tenggara, Kalimantan, Sulawesi, Papua, dan kepulauan                  Kalimantan, Sulawesi, Papua, and the Maluku Islands,
          Maluku dengan Area terdiri dari Surabaya, Bojonegoro,                 with operational areas including Surabaya, Bojonegoro,
          Sidoarjo, Pasuruan, Semarang, Kalimantan (Balikpapan,                 Sidoarjo, Pasuruan, Semarang, Kalimantan (Balikpapan,
          Kutai Kartanegara, Tarakan) dan Kawasan Timur Indonesia               Kutai Kartanegara, Tarakan), and Eastern Indonesia
          (Makassar, Banggai dan Sorong).                                       (Makassar, Banggai, and Sorong).

       Anak perusahaan dan afiliasi PGN memiliki wilayah operasi             PGN’s subsidiaries and affiliates operate across various
       yang tersebar di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik             regions within the Republic of Indonesia, while PT Saka Energi
       Indonesia. Sedangkan PT Saka Energi Indonesia memiliki area           Indonesia has an overseas operation, specifically in the Fasken
       operasi di luar negeri, yaitu pada Lapangan Fasken di Texas,          Field, Texas, United States.
       Amerika Serikat




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     109
Page 112
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KEGIATAN USAHA                                        [C.4][2-6]

BUSINESS ACTIVITIES




KEGIATAN USAHA MENURUT ANGGARAN                                         BUSINESS ACTIVITIES ACCORDING TO THE
DASAR                                                                   ARTICLES OF ASSOCIATION

Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar PGN, yang terakhir                   Based on Article 3 of PGN’s Articles of Association, which was
diubah melalui Akta Nomor 28 tanggal 11 Mei 2021 oleh Notaris           last amended through Deed Number 28 dated May 11, 2021,
Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., di Jakarta,             by Notary Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., in
kegiatan usaha PGN meliputi:                                            Jakarta, PGN’s business activities include the following:



KEGIATAN USAHA UTAMA                                                    CORE BUSINESS ACTIVITIES

a. Perencanaan,       pembangunan,       pengelolaan        dan         a. Carrying out planning, construction, management and
   pengembangan usaha hilir bidang gas bumi yang meliputi                  downstream business development in the natural gas
   kegiatan pengolahan, pengangkutan, penyimpanan dan                      sector including processing, transportation, storage and
   niaga.                                                                  trading activities.
b. Perencanaan, pembangunan, pengembangan produksi,                     b. Carrying     out    planning,    construction,  production
   penyediaan, penyaluran dan distribusi gas buatan (gas                   development, supplying, and distribution of artificial gas
   hidrokarbon).                                                           (hydrocarbon gas).
c. Pengolahan bahan bakar gas yang dapat dimanfaatkan                   c. Processing gas fuel that can be used directly as fuel
   secara langsung sebagai bahan bakar di mana                             where the production is accompanied by gas quality
   pembuatannya disertai peningkatan mutu gas, seperti                     improvement, such as by refining, blending, and other
   pemurnian, pencampuran dan proses lainnya yang                          processes produced from natural gas, carbonation and
   dihasilkan dari gas alam, karbonasi dan gasifikasi batu bara            coal gasification, or other hydrocarbon materials, including
   atau bahan hidrokarbon lain, termasuk proses regasifikasi               LNG regasification process (ISIC 35201).
   LNG (KBLI 35201).
d. Penyaluran gas melalui jaringan yang bertekanan ekstra               d. Distributing gas through pipeline networks with extra high
   tinggi (lebih dari 10 bar); yang bertekanan tinggi (antara              pressure (more than 10 bar); high pressure (between 4 bar
   4 bar sampai dengan 10 bar); dan yang bertekanan                        to 10 bar); and medium to lower pressure (below 4 bar) be
   menengah ke bawah (di bawah 4 bar) baik berasal dari                    it from own production or from other parties to consumers
   produksi sendiri maupun produksi pihak lain sampai ke                   (ISIC 35202).
   konsumen atau pelanggan (KBLI 35202).
e. Penyaluran, distribusi dan pengadaan semua jenis bahan               e. Carrying out transmission, distribution, and procurement
   bakar gas dalam bentuk gas dan cair melalui sistem saluran              of all types of gas fuel, in gas and liquid form through the
   dan transportasi darat maupun laut (KBLI 35202).                        pipeline system and land and sea transportation (ISIC
                                                                           35202).
f. Perdagangan gas dalam bentuk gas dan cair kepada                     f. Trading gas in gas and liquid form to consumers through
   konsumen melalui saluran dan transportasi darat maupun                  the pipeline system and land and sea transportation (ISIC
   laut (KBLI 35202).                                                      35202).
g. Perdagangan gas dalam bentuk gas dan cair melalui                    g. Trading gas in gas and liquid form through the gas
   sistem distribusi gas yang dioperasikan oleh pihak lain                 distribution system operated by other parties and carrying
   dan pengoperasian pertukaran komoditas dan kapasitas                    out operations of commodity exchange and gas fuel
   pengangkutan bahan bakar gas (KBLI 35202).                              transportation (ISIC 35202).
h. Pengangkutan gas dalam bentuk gas dan cair dari                      h. Transporting natural gas in gas and liquid form from
   produsen ke tempat konsumen dengan saluran pipa                         producers to the consumers using the pipeline system and
   maupun moda transportasi darat dan laut atas dasar fee                  land and sea transportation on a fee or contract basis (ISIC
   atau kontrak (KBLI 49300).                                              49300).
i. Pengoperasian gardu pompa (KBLI 49300).                              i. Operating pumping substations (ISIC 49300).



                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  110
Page 113
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




       j. Penyimpanan gas dalam bentuk gas dan cair sementara                     j. Providing temporary storage for gas in gas and liquid form
          sebelum gas tersebut dikirim ke konsumen (KBLI 52101;                      before the gas is sent to the consumers (ISIC 52101; ISIC
          KBLI 52109).                                                               52109).
       k. Perdagangan bahan bakar gas dan cair, serta produk                      k. Trading gas and liquid fuels, as well as similar products on
          sejenisnya dalam skala industri maupun retail (KBLI 46610).                industrial and retail scales (ISIC 46610).
       l. Instalasi gas pada bangunan gedung baik untuk tempat                    l. Installing gas in buildings for both residential and
          tinggal maupun bukan tempat tinggal (KBLI 43223).                          nonresidential purposes (ISIC 43223).
       m. Pemeliharaan dan perbaikan instalasi saluran gas (KBLI                  m. Maintaining and repairing gas line installations (ISIC 43223).
          43223).

       Selain kegiatan usaha utama, Perseroan dapat melakukan                     In addition to the main business activities, the Company is
       kegiatan usaha penunjang lain yang berkaitan langsung dan/                 entitled to carry out other supporting business activities that
       atau yang mendukung kegiatan usaha utama, termasuk namun                   are directly related and/or that support the main business
       tidak terbatas pada:                                                       activities, including but not limited to:
       a. Penyertaan modal di bidang usaha hulu minyak dan gas,                   a. Capital participation in the oil and gas upstream businesses,
           infrastruktur pipa minyak, LNG termasuk LNG carrier,                       oil pipes infrastructure, LNG including LNG carrier, NGL,
           NGL, LPG, CNG, jasa konstruksi, engineering, kelistrikan,                  LPG, CNG, construction services, engineering, electricity,
           informasi dan komunikasi, properti dan manajemen                           information and communication, property and asset
           aset, kawasan pariwisata, penyediaan jasa tenaga kerja,                    management, tourism area, labor services, consulting
           konsultasi, dan bidang usaha lainnya.                                      services, and other businesses.
       b. Kegiatan jasa yang berkaitan dengan pertambangan gas                    b. Service activities related to natural gas mining carried out
           bumi yang dilakukan atas dasar balas jasa atau kontrak.                    on a fee or contract basis.
       c. Optimalisasi pemanfaatan aset dan sumber daya lainnya                   c. Optimization of the Company’s assets and resources.
           yang dimiliki Perseroan.



       KEGIATAN USAHA YANG DIJALANKAN                                             IMPLEMENTED BUSINESS ACTIVITIES

       Sampai akhir tahun 2024, PGN telah melaksanakan semua                      As of the end of 2024, PGN has successfully carried out all its
       kegiatan usahanya sesuai dengan kebijakan dalam Anggaran                   business activities in accordance with the policies outlined in
       Dasar Perusahaan.                                                          the Company’s Articles of Association.


                                      GSA (GAS SALES AGREEMENT)

                                      Pada bidang niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi dari berbagai produsen gas bumi yang kemudian dijual ke
                                      berbagai segmen pengguna akhir gas bumi, mulai dari pelanggan rumah tangga, pelanggan komersial dan industri,
                                      pelanggan pembangkit listrik, kilang, pupuk, smelter, hingga ke sektor transportasi baik melalui moda pipa distribusi
                                      gas bumi, CNG maupun LNG.

                                      PGN purchases natural gas from various natural gas producers, which is then sold to various segments of natural gas
                                      end users, ranging from household, commercial and industrial, power plant, refinery, fertilizer, smelter customers, to
                                      the transportation sector either through natural gas distribution pipelines, CNG or LNG.




                                                            2024 Sustainability Report
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            111
Page 114
   KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                 GTA (GAS TRANSPORTATION AGREEMENT)

                                 Pada bidang bisnis transportasi gas bumi, PGN menyediakan fasilitas/infrastruktur yang dapat dimanfaatkan oleh
                                 pemilik gas (shipper), sehingga gas bumi dapat dialirkan secara aman dan andal.

                                 PGN’s natural gas transportation business provides facilities/infrastructure that can be utilized by gas owners
                                 (shippers), so that natural gas can be transported safely and reliably.




                                 PRODUKSI GAS DAN MINYAK BUMI
                                 Gas and Oil Production

                                 Pada bidang usaha di hulu minyak dan gas bumi, PGN melalui PT Saka Energi Indonesia mengelola 10 (sepuluh)
                                 wilayah kerja domestik dan 1 (satu) wilayah kerja internasional.

                                 PGN, through PT Saka Energi Indonesia, manages 10 (ten) domestic working areas and 1 (one) international working
                                 area in the upstream oil and gas business.




                                 BISNIS LAINNYA
                                 Other Business

                                 Bidang bisnis lainnya meliputi engineering, procurement, construction, property management, layanan jaringan
                                 telekomunikasi yang andal, serta penyediaan tenaga kerja yang ahli di bidangnya dikelola oleh Entitas Anak/Afiliasi.

                                 Other business fields include engineering, procurement, construction, property management, reliable
                                 telecommunications network services, as well as the provision of labor experts in fields managed by Subsidiaries/
                                 Affiliates.




PRODUK ATAU JASA YANG DIHASILKAN                                             PRODUCTS AND SERVICES

PGN menjalankan kegiatan usaha di bidang transmisi dan                       PGN operates in the natural gas transmission and trading
niaga gas bumi. Pada bidang transmisi gas bumi, PGN dan                      sectors. In the natural gas transmission sector, PGN and its
entitas anak/afiliasi memiliki jaringan pipa transmisi di provinsi           subsidiaries/affiliates manage a network of transmission
Nanggroe Aceh Darussalam, Sumatera Utara, Riau, Jambi,                       pipelines across the provinces of Nanggroe Aceh Darussalam,
Sumatera Selatan, Kepulauan Riau, Jawa Barat, Jawa Tengah,                   North Sumatra, Riau, Jambi, South Sumatra, Riau Islands,
Jawa Timur dan Kalimantan Timur untuk menghubungkan                          West Java, Central Java, East Java, and East Kalimantan.
lokasi sumber gas bumi dengan lokasi pengguna akhir gas                      These pipelines connect natural gas sources to end users via
bumi melalui moda pipa transmisi.                                            transmission pipeline networks.

Dalam bidang niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi dari                       In the natural gas trading sector, PGN purchases natural gas from
produsen lalu dijual ke berbagai segmen pengguna akhir, mulai                producers and sells it to various end-user segments, including
dari pelanggan rumah tangga, pelanggan kecil, pelanggan                      households, small businesses, commercial and industrial
komersial dan industri, pembangkit listrik, kilang, pupuk,                   customers, power generation facilities, refinery, fertilizer, smelter,
smelter, hingga ke sektor transportasi baik melalui moda pipa                and the transportation sector. Distribution is carried out through
distribusi gas bumi, CNG, maupun LNG.                                        natural gas pipeline networks, CNG, and LNG.

PGN mengoperasikan berbagai infrastruktur gas bumi secara                    PGN operates an integrated natural gas infrastructure to
terintegrasi, guna mendukung kegiatan usaha niaga gas bumi. PGN              support its trading activities. The Company ensures a reliable
menjamin penyaluran gas bumi kepada para pengguna akhir gas                  supply of natural gas to end users while maintaining product
bumi, memenuhi kualitas produk (komposisi, tekanan, temperatur               quality (composition, pressure, and temperature) and providing
gas bumi), dan menyediakan layanan pelanggan (kontak                         customer services (customer contact, troubleshooting) in
pelanggan, penanganan gangguan) sesuai standar internasional.                accordance with international standards.




                                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       112
Page 115
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       Pengelolaan pelanggan dilakukan PGN                 berdasarkan           PGN manages its customers through a segmentation approach,
       segmentasi pelanggan yang dibagi menjadi:                                 categorized into:
       1. Pelanggan Rumah Tangga (RT)                                            1. Household Customers (RT)
       2. Pelanggan Kecil (PK)                                                   2. Small Business Customers (PK)
       3. Pelanggan Sektor Transportasi (SPBG)                                   3. Transportation Sector Customers (SPBG)
       4. Pelanggan Komersial dan Industri (KI)                                  4. Commercial and Industrial Customers (KI)

       Setiap segmen pelanggan menerima penawaran produk yang                    Each customer segment receives tailored product offerings to
       disesuaikan dengan kebutuhan mereka.                                      meet their specific needs.



                                      Solusi pemanfaatan energi terintegrasi yang andal dan berfokus pada pelanggan melalui excellent customer
                                      experience untuk segmen pelanggan komersial dan industri.
                                      Reliable and customer-focused integrated energy utilization solutions through excellent customer experience for
                                      commercial and industrial customer segments.


                                      Solusi pemanfaatan energi yang mudah, ekonomis, dan ramah lingkungan untuk segmen pelanggan rumah tangga
                                      dan pelanggan kecil.
                                      Easy, economical, and environmentally friendly energy utilization solutions for household and small customer
                                      segments.


                                      Solusi penyediaan bahan bakar gas yang bersih, ramah lingkungan, dan efisien dengan moda CNG untuk segmen
                                      pelanggan transportasi.
                                      Clean, environmentally friendly, and efficient fuel gas supply solutions with CNG mode for the transportation customer
                                      segment.


                                      Solusi penyediaan gas bumi untuk lokasi tanpa jaringan distribusi gas bumi melalui Gas Transport Module (GTM),
                                      yaitu kendaraan yang membawa gas bumi dengan moda CNG untuk segmen pelanggan Industri, Komersial dan
                                      UMKM.
                                      Natural gas supply solutions for locations without natural gas distribution networks through the Gas Transport Module
                                      (GTM), which is a vehicle that carries natural gas with CNG mode for the Industrial, Commercial and MSME customer
                                      segments.


       PGN menyediakan gas bumi dalam dua bentuk utama: gas                      PGN provides natural gas in two main forms: pipeline gas and
       pipa dan beyond pipeline. Untuk kategori gas pipa, PGN                    beyond pipeline gas. For the pipeline gas category, PGN offers
       menawarkan produk Gasline dan Gasku, sementara dalam                      Gasline and Gasku products, while in the beyond pipeline
       kategori beyond pipeline, tersedia produk Gasku dan Gaslink.              category, Gasku and Gaslink products are available.

       Produk Gasline menawarkan pilihan solusi terintegrasi yang                Gasline products offer a choice of integrated solutions tailored
       disesuaikan dengan kebutuhan operasi pemanfaatan gas                      to the operational needs of customers’ natural gas utilization
       bumi pelanggan melalui berbagai kriteria kontrak ke beberapa              through various contract criteria, divided into several groups
       kelompok berdasarkan jumlah pemakaian gas bumi, yaitu:                    based on the amount of natural gas usage, namely:
       • Kelompok Bronze 1: Pemakaian gas bumi antara 1.001-                     • Bronze 1 Group: 1,001–10,000 m³ per month.
           10.000 m³ per bulan.
       • Kelompok Bronze 2: Pemakaian gas bumi antara 350-                       •    Bronze 2 Group: 350–1,750 mmbtu per month.
           1.750 mmbtu per bulan.
       • Kelompok Bronze 3: Pemakaian gas bumi antara 1.751-                     •    Bronze 3 Group: 1,751–17,500 mmbtu per month.
           17.500 mmbtu per bulan.
       • Kelompok Silver: Pemakaian gas bumi antara 17.501-                      •    Silver Group: 17,501–125,000 mmbtu per month.
           125.000 mmbtu per bulan.
       • Kelompok Gold: Pemakaian gas bumi antara 125.001-                       •    Gold Group: 125,001–350,000 mmbtu per month.
           350.000 mmbtu per bulan.
       • Kelompok Platinum: Pemakaian gas bumi lebih dari                        •    Platinum Group: More than 350,000 mmbtu per month.
           350.000 mmbtu per bulan.

       Selain Gasline, PGN juga menghadirkan Gaslink sebagai solusi              In addition to Gasline, PGN also presents Gaslink as a solution for
       bagi segmen pelanggan komersial dan industri melalui moda                 the commercial and industrial customer segments through gas
       transportasi gas atau Gas Transport Module (GTM) dalam                    transportation modes or Gas Transport Module (GTM) in the form of
       bentuk CNG dan LNG. Produk ini dirancang khusus untuk                     CNG and LNG. This product is specifically designed for prospective
       calon pelanggan yang belum terjangkau oleh jaringan pipa                  customers who have not been reached by PGN’s pipeline network,
       PGN, memastikan akses energi yang lebih luas dan fleksibel.               ensuring wider and more flexible access to energy.


                                                            2024 Sustainability Report
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           113
Page 116
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pada segmen pelanggan Rumah Tangga dan Pelanggan Kecil,                In the Household and Small Customer segments, Gaskita
produk Gaskita disiapkan untuk dapat memenuhi kebutuhan                products are prepared to meet customer needs in the following
pelanggan dalam kategori produk berikut:                               product categories:
a. Produk Gaskita Praktis: diperuntukkan untuk pelanggan               a. Gaskita Praktis products: intended for Household and
    Rumah Tangga dan Pelanggan Kecil dengan fitur yang                     Small Customer customers with practical features but still
    praktis namun tetap dapat memenuhi kebutuhan gas                       able to meet customer gas needs.
    pelanggan.
b. Produk Gaskita Pintar: dirancang khusus untuk pelanggan             b. Gaskita Pintar products: designed specifically for
    Rumah Tangga dan Pelanggan Kecil, dilengkapi dengan                   Household and Small Customer customers, equipped with
    fitur tambahan yang meningkatkan kenyamanan dalam                     additional features that increase convenience in the use of
    penggunaan gas bumi PGN.                                              PGN natural gas.

Sedangkan untuk segmen pelanggan transportasi, PGN                     As for the transportation customer segment, PGN provides
menyediakan produk Gasku dalam bentuk CNG yang dapat                   Gasku products in the form of CNG that can be accessed at
diakses pada SPBG dan MRU yang telah tersedia di Sumatera              SPBG and MRUs that are already available in southern Sumatra,
bagian selatan, Jawa, dan Balikpapan.                                  Java, and Balikpapan

Di sektor eksplorasi dan produksi minyak dan gas bumi,                 In the oil and gas exploration and production sector, PGN
PGN bekerja sama dengan anak perusahaannya, PT Saka                    collaborates with its subsidiary, PT Saka Energi Indonesia
Energi Indonesia (SEI), untuk melakukan kegiatan eksplorasi,           (SEI), to conduct exploration, exploitation, and development
eksploitasi, dan pengembangan. Produk yang dihasilkan dari             activities. These operations produce crude oil, natural gas, and
kegiatan ini meliputi minyak bumi, gas bumi, dan LPG.                  Liquefied Petroleum Gas (LPG).

Selain itu, PGN juga menawarkan layanan lain seperti                   Additionally, PGN offers supplementary services such as fiber
penyewaan jaringan fiber optic, jasa konstruksi dan perbaikan          optic network leasing, construction and maintenance services
(operation & maintenance), serta pengelolaan dan penyewaan             (operation & maintenance), as well as the management and
gedung dan peralatan.                                                  leasing of buildings and equipment.



PGN SEBAGAI SUBHOLDING GAS                                             PGN AS THE GAS SUBHOLDING

Sebagai Subholding Gas, PGN mengelola seluruh proses bisnis            As the Gas Subholding, PGN manages the entire downstream
hilir gas bumi, mulai dari pengadaan pasokan gas dari sumber           natural gas business process, from sourcing domestic and
domestik dan internasional hingga pengelolaan infrastruktur.           international gas supplies to infrastructure management.
Infrastruktur ini dikelola langsung oleh PGN maupun melalui            The infrastructure is operated directly by PGN or through
anak perusahaan/afiliasi, dengan tujuan mendistribusikan gas           its subsidiaries/affiliates, ensuring the efficient distribution
bumi kepada berbagai segmen pelanggan, termasuk rumah                  of natural gas to various customer segments, including
tangga, pelanggan kecil, SPBG, sektor komersial, industri, dan         households, small businesses, transportation (SPBG),
pembangkit listrik.                                                    commercial sectors, industries, and power generation facilities.

Transformasi PGN menjadi Subholding Gas dimulai ketika                 PGN’s transformation into a Gas Subholding began when the
Pemerintah melalui Kementerian BUMN menambah                           Indonesian Government, through the Ministry of State-Owned
Penyertaan Modal Negara (PMN) di PT Pertamina (Persero)                Enterprises (BUMN), increased State Capital Participation
dengan mengalihkan seluruh saham Seri B milik Negara pada              (Penyertaan Modal Negara - PMN) in PT Pertamina (Persero)
PGN sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2018.               by transferring all Series B shares owned by the State in PGN.
Kebijakan ini bertujuan untuk memperkuat struktur modal dan            This was carried out under Government Regulation No. 6 of
meningkatkan kapasitas bisnis PT Pertamina (Persero).                  2018, aimed at strengthening Pertamina’s capital structure and
                                                                       expanding its business capacity.

Dalam proses pengalihan tersebut, Pemerintah menyerahkan               As part of this transition, the Government transferred 56.96%
56,96% saham Seri B kepada PT Pertamina (Persero),                     of PGN’s Series B shares to PT Pertamina (Persero), while one
sementara satu lembar saham Seri A Dwiwarna tetap menjadi              Series A Dwiwarna share remained under state ownership, in
milik Negara sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 72                 accordance with Government Regulation No. 72 of 2016, which
Tahun 2016 yang mengatur perubahan Peraturan Pemerintah                amended Government Regulation No. 44 of 2005 on state
No. 44 Tahun 2005 tentang Penyertaan dan Penatausahaan                 capital investment in State-Owned Enterprises (BUMN) and
Modal Negara pada Badan Usaha Milik Negara dan Perseroan               Limited Liability Companies (PT).
Terbatas.


                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 114
Page 117
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Implementasi Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2018 disertai            The implementation of Government Regulation No. 6 of 2018
       dengan Keputusan Menteri Keuangan No. 286/KMK.2018/06                  was accompanied by Minister of Finance Decree No. 286/
       yang menetapkan nilai tambahan modal negara sebesar                    KMK.06/2018, which determined the additional state capital
       Rp38.136.346.046.696. Nilai ini berasal dari pengalihan                value at Rp38,136,346,046,696. This amount corresponded to
       13.809.038.755 lembar saham Seri B milik Negara kepada                 the transfer of 13,809,038,755 Series B shares from the State
       PGN. Proses ini disahkan melalui Akta Inbreng Saham yang               to PGN. The process was formally authorized through a Share
       ditandatangani oleh Kementerian BUMN dan PT Pertamina                  Injection Deed (Akta Inbreng Saham) signed by the Ministry of
       (Persero) pada 11 April 2018.                                          BUMN and PT Pertamina (Persero) on April 11, 2018.

       Sebagai bagian dari pembentukan Holding BUMN Migas, PGN                As part of the State-Owned Oil and Gas Holding (Holding BUMN
       menandatangani Perjanjian Jual Beli Saham Bersyarat untuk              Migas) formation, PGN signed a Conditional Share Purchase
       mengakuisisi PT Pertamina Gas dan anak perusahaannya pada              Agreement on June 29, 2018, to acquire PT Pertamina Gas
       29 Juni 2018. Akuisisi ini diselesaikan pada 28 Desember 2018,         (Pertagas) and its subsidiaries. The acquisition was completed
       melalui Amendemen dan Pernyataan Kembali Perjanjian Jual               on December 28, 2018, through an Amended and Restated
       Beli Saham. Dalam proses ini, PGN mengambil alih 51% saham             Share Purchase Agreement, in which PGN acquired 51% of
       PT Pertamina Gas, termasuk lima anak perusahaannya, yaitu:             Pertagas shares, including five subsidiaries:
       1. PT Pertagas Niaga,                                                  1. PT Pertagas Niaga
       2. PT Perta Arun Gas,                                                  2. PT Perta Arun Gas
       3. PT Perta Daya Gas,                                                  3. PT Perta Daya Gas
       4. PT Perta-Samtan Gas, dan                                            4. PT Perta-Samtan Gas
       5. PT Perta Kalimantan Gas.                                            5. PT Perta Kalimantan Gas

       Dengan demikian, PGN secara resmi menjadi Subholding                   With this acquisition, PGN officially became the Gas Subholding
       Gas di bawah Holding BUMN Migas yang dikelola oleh PT                  under the State-Owned Oil and Gas Holding (Holding BUMN
       Pertamina (Persero).                                                   Migas), led by PT Pertamina (Persero).




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        115
Page 118
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                           PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                            COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



LINGKUP BISNIS SUBHOLDING GAS
SCOPE OF GAS SUBHOLDING BUSINESS




              UPSTREAM                                          MIDSTREAM                                              DOWNSTREAM




                                                                  SUPPORT




PENYEDIA SOLUSI ENERGI TERINTEGRASI                                         INTEGRATED ENERGY SOLUTION PROVIDER

PGN bersama Entitas Anak dan Afiliasi, sebagai bagian                       PGN, together with its Subsidiaries and Affiliates, as part of
dari Subholding Gas, bekerja sama secara sinergis untuk                     the Gas Subholding, collaborates synergistically to create
memberikan nilai tambah dalam penyediaan gas bumi                           added value in the supply of natural gas to end users.
kepada pengguna akhir. Penyediaan gas bumi yang andal                       Reliable and high-quality natural gas supply is achieved
dan berkualitas tinggi dapat dicapai melalui kolaborasi erat                through close collaboration with Subsidiaries and Affiliates
dengan Entitas Anak dan Afiliasi yang terlibat dalam berbagai               engaged in various core business sectors, including upstream
bidang usaha utama, termasuk eksplorasi hulu, perdagangan                   exploration, natural gas trading, gas storage and processing,
gas bumi, penyimpanan dan pengolahan gas, transportasi                      gas transportation via pipeline networks and other modes of
gas menggunakan jaringan pipa maupun moda transportasi                      transport, information technology services, operations and
lainnya, layanan teknologi informasi, operasi dan pemeliharaan,             maintenance, construction, and asset management.
konstruksi, serta pengelolaan aset.

Pengembangan di berbagai sektor ini dilakukan dengan tetap                  Development across these sectors are carried out in
mematuhi peraturan yang berlaku dan berlandaskan pada                       compliance with applicable regulations and based on the
prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.                           principles of good corporate governance.


                                UPSTREAM

                                PRODUKSI MINYAK DAN GAS BUMI                                  OIL AND GAS PRODUCTION
                                Cadangan gas bumi di Indonesia lebih besar dari               Natural gas reserves in Indonesia are greater than oil
                                cadangan minyak bumi. SEI adalah anak perusahaan              reserves. SEI is a subsidiary of PGN which has business
                                PGN yang memiliki kegiatan usaha di bidang hulu minyak        activities in the upstream oil and gas sector.
                                dan gas bumi.




                                MIDSTREAM

                                Melalui PLI, NR, TGI, KJG, Pertagas dan PAG, PGN              Through PLI, NR, TGI, KJG, Pertagas and PAG, PGN
                                mengoperasikan pipa transmisi dan fasilitas regasifikasi      operates transmission pipelines and LNG regasification
                                LNG dengan keandalan dan efisiensi yang tinggi.               facilities with high reliability and efficiency.

                                Melalui FSRU dan Land Based Regasification Facility,          Through FSRU and Land Based Regasification Facility,
                                LNG diubah menjadi gas bumi yang berkualitas tinggi.          LNG is converted into high quality natural gas. PGN has 2
                                PGN memiliki 2 (dua) FSRU yaitu FSRU Lampung dan              (two) Floating Storage and Regasification Units (FSRUs),
                                FSRU Jawa Barat serta 1 (satu) fasilitas Regasifikasi Darat   namely FSRU Lampung and FSRU West Java, as well as
                                di Arun.                                                      one onshore Regasification Facility in Arun.




                                                    Laporan Keberlanjutan 2024
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      116
Page 119
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                      TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                       ABOUT REPORTS




                                      DOWNSTREAM

                                      PEMBANGKIT LISTRIK, KILANG, PUPUK, DAN                      POWER PLANT, REFINERY, FERTILIZER, AND SMELTER
                                      SMELTER
                                      Penggunaan bahan bakar gas bumi pada pembangkit             The use of natural gas in power plants, refineries, fertilizer
                                      listrik, kilang, pabrik pupuk, dan smelter lebih ramah      factories, and smelters are more environmentally friendly
                                      lingkungan dibandingkan menggunakan bahan bakar             than fuel oil or coal.
                                      minyak atau batu bara.



                                      PELANGGAN INDUSTRI DAN KOMERSIAL                            INDUSTRY & COMMERCIAL
                                      Efisiensi dan keandalan adalah faktor yang penting          Efficiency and reliability are important factors in delivering
                                      dalam menyalurkan energi kepada pelanggan industri          energy to industry and commercial customers. In this
                                      dan komersial. PGN dalam hal ini dapat memenuhi             case, PGN can fulfill these needs.
                                      kebutuhan tersebut.




                                      RUMAH TANGGA DAN PELANGGAN KECIL                            HOUSEHOLD AND SMALL BUSINESS CUSTOMERS
                                      PGN merupakan Perusahaan distribusi gas bumi melalui        PGN is the largest pipeline natural gas distribution
                                      pipa yang terbesar di Indonesia, dan telah menyalurkan      company in Indonesia, and has distributed natural gas to
                                      gas bumi ke lebih dari 800.000 pelanggan rumah tangga       more than 800,000 household customers in 78 cities and
                                      di 78 Kota/Kabupaten se-Indonesia.                          regencies throughout Indonesia.




                                      DOWNSTREAM (BEYOND PIPELINE)

                                      PELANGGAN SEKTOR KOMERSIAL, HOTEL, DAN                      COMMERCIAL, HOTEL AND RESTAURANT CUSTOMERS
                                      RESTORAN
                                      Gaslink adalah solusi untuk penyaluran gas bumi             Gaslink is a solution for natural gas delivery to locations
                                      ke lokasi yang tidak terkoneksi dengan pipa gas.            that are not connected to gas pipelines. Offering
                                      Menawarkan fleksibilitas, Gaslink juga tersedia untuk       flexibility, Gaslink is also available for commercial, hotel
                                      pelanggan sektor komersial, hotel dan restoran.             and restaurant sector customers.



                                      GAS REFUELING STATIONS AND MOBILE REFUELING                 GAS REFUELING STATIONS AND MOBILE REFUELING
                                      UNITS (MRU)                                                 UNITS (MRU)
                                      Melalui Entitas Anak, PGN mengoperasikan stasiun            Through its subsidiaries, PGN operates gas refueling
                                      pengisian bahan bakar gas di berbagai lokasi di Pulau       stations in various locations in Java, Sumatra and Riau
                                      Jawa, Pulau Sumatera dan Kepulauan Riau.                    Islands.




                                      SEKTOR INDUSTRI                                             INDUSTRIAL SECTOR
                                      Pertumbuhan Indonesia didorong oleh berkembangnya           Indonesia’s growth is driven by the development of the
                                      sektor industri. Solusi energi untuk industri yang berada   industrial sector. Energy solutions for industries located
                                      di luar jalur pipa gas, dapat disalurkan menggunakan        outside the gas pipeline can be channeled using Gaslink.
                                      Gaslink. PGN terus berupaya mendukung daya saing            PGN continues to support competitiveness through fuel
                                      melalui efisiensi di penggunaan bahan bakar dengan          efficiency by distributing natural gas to various industrial
                                      menyalurkan gas bumi ke berbagai kawasan industri.          areas.




                                      SUPPORT

                                      Bidang bisnis lainnya yang mendukung operasional            Other supporting business include engineering,
                                      PGN meliputi engineering, procurement, construction,        procurement, construction, property management, and
                                      property management, layanan jaringan telekomunikasi        reliable telecommunication network services, as well as
                                      yang andal, serta penyediaan tenaga kerja yang ahli di      the supply of skilled manpower managed by Subsidiary
                                      bidangnya dikelola oleh Entitas Anak/Afiliasi.              Entities/Affiliates.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           117
Page 120
   KOMITMEN, FOKUS &                                                 LAPORAN MANAJEMEN                                     PROFIL PERUSAHAAN                                                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                               MANAGEMENT REPORT                                      COMPANY PROFILE                                                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENGELOLA INFRASTRUKTUR GAS BUMI                                                                                     NATIONAL NATURAL GAS INFRASTRUCTURE
NASIONAL                                                                                                             MANAGER

Sebagai Subholding Gas, PGN memprioritaskan integrasi                                                                As the Gas Subholding, PGN prioritizes the integration of
infrastruktur gas bumi di seluruh Indonesia untuk memastikan                                                         natural gas infrastructure across Indonesia to ensure equitable
ketersediaan energi yang merata bagi masyarakat. Infrastruktur                                                       energy availability for the public. This infrastructure includes
ini mencakup jaringan pipa maupun solusi non-pipa. Pada                                                              both pipeline networks and non-pipeline solutions. In the
segmen usaha niaga gas bumi, PGN melaksanakan kegiatan                                                               natural gas trading segment, PGN carries out distribution and
distribusi dan penjualan gas bumi kepada berbagai jenis                                                              sales activities for various types of end users, including:
pengguna akhir, yaitu:
1. Pelanggan komersial,                                                                                              1.    Commercial customers,
2. Industri manufaktur,                                                                                              2.    Manufacturing industries,
3. Pembangkit listrik,                                                                                               3.    Power generation,
4. Pelanggan kecil (UMKM),                                                                                           4.    Small businesses (MSMEs),
5. Rumah tangga, serta                                                                                               5.    Households, and
6. Sektor transportasi (SPBG).                                                                                       6.    The transportation sector (Natural Gas Fuel Stations/SPBG).

Pengelolaan segmen usaha ini melibatkan PGN bersama PT                                                               PGN collaborates with PT Gagas Energi Indonesia, PT
Gagas Energi Indonesia, PT Pertamina Gas, dan PT Pertamina                                                           Pertamina Gas, and PT Pertamina Gas Niaga in managing
Gas Niaga, yang beroperasi di 18 provinsi dan 78 kota/                                                               those business segment, operating in 18 provinces and 78
kabupaten di seluruh Indonesia. Hingga akhir tahun 2024, PGN                                                         cities/regencies across Indonesia. As of the end of 2024, PGN
Group mengelola sekitar 97% dari total infrastruktur hilir gas                                                       Group manages approximately 97% of the total downstream
bumi yang telah dibangun dan dioperasikan secara nasional.                                                           natural gas infrastructure that has been built and is operational
                                                                                                                     nationwide.




                                                                                                                                 Jalur Pipa Transmisi
                                                                                                                                 Transmission Pipeline
                                                                                                                                 Area Distribusi
                                                                                                                                 Distribution Area
                                                                                                                                 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG)
                                                                                                                                 Gas Refueling Station (SPBG)
                                                                                                                                 FSRU
                                                                                                                                 FSRU

                                                                                                                                 LNG Regasification
                                                                                                                                 LNG Regasification
  1
             MEDAN
              2
                                                                                                                TARAKAN



                             3   DUMAI

                                                                                                                 BONTANG
                                                                                                           12
                                                 BATAM
                                                 5

                                   4                                                                                                                                                SORONG
                                                                                              BALIKPAPAN        13


                                                     PALEMBANG




                                                         7
                                  LAMPUNG            6
                                                             JAKARTA        11
                                         BANTEN                            SEMARANG
                                                                                           SURABAYA
                                                         8    CIREBON
                                                                                 9

                                                                                      10
       Jalur Pipa Transmisi                                                                                                                           Jaringan Infrastruktur
       Transmission Pipeline                                                                                                                          Infrastructure Network
        1   Arun - Belawan                  8    West Java                                                                                               1.042 km PGN Transmission Pipeline
        2   Belawan - Sei Mengkei           9    Gresik - Semarang                                                                                       .669 km PGN Distribution Pipeline
                                                                                                                                                      • 4.842 km Subsidiaries Pipeline
        3   Duri - Dumai                    10   East Java
                                                                                                                                                         19. 01 km Residential Pipeline Network
        4   Grissik - Duri                  11   Kalimantan Jawa phase 1
                                                                                                                                                         2 Floating Storage Regasification Unit
        5   Grissik Singapore               12   Kalimantan Timur                                                                                        1 Land Based Regasification Unit
        6   Labuan Maringgai Bojonegara     13   Senipah - Balikpapan                                                                                 • 10 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas
        7   Labuan Maringgai - Bekasi                                                                                                                    4 Mobile Refueling Unit




                                                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                            118
Page 121
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




       KEANGGOTAAN ASOSIASI                                                              [C.5][2-28] [415-1][11.22.1][11.22.2]

       ASSOCIATION MEMBERSHIP




       KETERLIBATAN DALAM ADVOKASI                                           ENGAGEMENT IN SUSTAINABILITY
       KEBERLANJUTAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK                                    ADVOCACY AND PUBLIC POLICY

       PGN senantiasa mematuhi seluruh ketentuan hukum dan                   PGN consistently complies with all applicable laws and
       regulasi yang berlaku serta menjaga hubungan yang konstruktif         regulations while maintaining constructive relationships
       dengan para pemangku kepentingan guna mendukung praktik               with stakeholders to support transparent, responsible, and
       bisnis yang transparan, bertanggung jawab, dan berkelanjutan.         sustainable business practices. All of our advocacy and
       Seluruh aktivitas advokasi dan keterlibatan kami dijalankan           engagement activities are aligned with the company’s values
       sejalan dengan nilai-nilai Perusahaan dan prinsip-prinsip             and the sustainability principles we uphold.
       Keberlanjutan yang kami anut.

       Komitmen ini juga diwujudkan melalui peran aktif PGN dalam            This commitment is also demonstrated through PGN’s
       mendukung kebijakan publik yang mendorong tata kelola                 active role in supporting public policies that promote good
       industri energi yang berkelanjutan. Mengingat sektor gas bumi         governance and sustainability in the energy sector. Given that
       merupakan industri strategis yang sangat dipengaruhi oleh             natural gas is a strategic industry that is heavily influenced by
       kebijakan nasional, dukungan terhadap regulasi yang kuat              national policies, supporting strong, sustainability-oriented
       dan berorientasi keberlanjutan menjadi bagian penting dari            regulations is a vital part of our contribution.
       kontribusi kami.

       Dalam menjalankan operasionalnya, PGN tunduk pada                     In its operations, PGN is subject to public policies established by
       kebijakan publik yang ditetapkan oleh pemerintah pusat                the central government and relevant authorities. These policies
       dan otoritas terkait. Kebijakan tersebut umumnya mencakup             generally cover areas such as industry regulation, energy
       aspek regulasi industri, ketahanan energi, serta pengelolaan          security, and environmental management. PGN consistently
       lingkungan. PGN secara konsisten memastikan kepatuhan                 ensures full compliance with all applicable government policies
       terhadap seluruh regulasi dan kebijakan pemerintah yang               and regulations.
       berlaku.

       Untuk memperkuat dampak positif terhadap sistem dan                   To strengthen its positive impact on the energy system and
       ekosistem industri, PGN turut berpartisipasi dalam berbagai           industrial ecosystem, PGN participates in various forums and
       forum dan asosiasi yang relevan dengan wilayah maupun                 associations relevant to the regions and sectors in which we
       sektor tempat kami beroperasi. Melalui keterlibatan ini, PGN          operate. Through this engagement, PGN aims to:
       bertujuan untuk:

       1. Memperdalam        pemahaman        terhadap    kebutuhan          1.   Deepen its understanding of community needs, regional
          komunitas, dinamika regional, dan kondisi sosial ekonomi                dynamics, and local socioeconomic conditions;
          setempat;
       2. Berkontribusi secara aktif dalam dialog publik dan                 2. Actively contribute to public dialogue and multi-stakeholder
          kolaborasi multipihak;                                                collaboration;
       3. Berbagi pengetahuan, mendukung penerapan praktik                   3. Share knowledge, support the adoption of best practices,
          terbaik, serta mendorong peningkatan standar di industri              and promote higher standards within the energy industry;
          energi;
       4. Mendengarkan        perspektif    yang     beragam    dan          4. Listen to diverse perspectives and align business strategies
          menyelaraskan      strategi    bisnis    dengan    agenda             with shared sustainability agendas.
          keberlanjutan bersama.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       119
Page 122
   KOMITMEN, FOKUS &                             LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                           MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Keanggotaan PGN dalam asosiasi juga dievaluasi secara                        PGN also regularly evaluates its memberships in associations
berkala guna memastikan keselarasan dengan nilai-nilai                       to ensure alignment with the company’s values, strategic
perusahaan, arah strategis, dan kebijakan keberlanjutan.                     direction, and sustainability policies. In responding to strategic
Dalam merespons isu-isu strategis seperti perubahan iklim,                   issues such as climate change, decarbonization, and energy
dekarbonisasi, dan transisi energi, PGN menjaga konsistensi                  transition, PGN maintains consistency between its corporate
antara posisi perusahaan dengan kebijakan internal serta                     positions, internal policies, and long-term goals.
tujuan jangka panjang yang telah ditetapkan.

ASOSIASI YANG DIIKUTI PGN
ASSOCIATIONS THAT PGN PARTICIPATES IN

                                                   Nama Asosiasi                                                 Status Keanggotaan
                                                Association Institution                                           Membership Status
 Forum Hukum Badan Usaha Milik Negara (BUMN)                                                                        Anggota Aktif
 State-Owned Enterprises (SOEs) Legal Forum                                                                         Active Member
 Asosiasi Emiten Indonesia                                                                                          Anggota Aktif
 Indonesian Issuers Association                                                                                     Active Member
 National Investor Relations Institute                                                                              Anggota Aktif
 National Investor Relations Institute                                                                              Active Member
 Forum Human Capital Indonesia (FHCI)                                                                               Anggota Aktif
 Indonesian Human Capital Forum (FHCI)                                                                              Active Member
 The Institute of Internal Auditors Indonesia                                                                       Anggota Aktif
                                                                                                                    Active Member
 Forum Komunikasi Satuan Pengawasan Intern (FKSPI)                                                                  Anggota Aktif
 Internal Oversight Unit Communication Forum                                                                        Active Member
 Ikatan Perusahaan Gas Bumi Indonesia (PGI)                                                                         Anggota Aktif
 Indonesian Gas Association                                                                                         Active Member
 Indonesia Gas Society (IGS)                                                                                        Anggota Aktif
                                                                                                                    Active Member
 Ikatan Akuntan Indonesia                                                                                           Anggota Aktif
 Institute of Indonesia Chartered Accountants                                                                       Active Member
 Indonesian Industrial Hygiene Association (IIHA)                                                                   Anggota Aktif
                                                                                                                    Active Member




                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          120
Page 123
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE      SUSTAINABILITY GOVERNANCE    ABOUT REPORTS




                                                  2024 Sustainability Report
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              121
Page 124

          
Page 125
 MENINGKATKAN
KEBERLANJUTAN
          USAHA
     ENHANCING BUSINESS
            SUSTAINABILITY
Page 126
   KOMITMEN, FOKUS &                                 LAPORAN MANAJEMEN                                 PROFIL PERUSAHAAN                                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                               MANAGEMENT REPORT                                  COMPANY PROFILE                                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENCAPAIAN KAMI
OUR ACHIEVEMENTS
  MENGUASAI                                    MENGELOLA                                         LABA BERSIH                                      KONTRIBUSI PADA
  CONTROL                                      MANAGING
                                                                                                 PERUSAHAAN*                                      NEGARA

  91%                                          97%
                                                                                                 COMPANY NET PROFIT                               CONTRIBUTION TO THE COUNTRY



  pangsa pasar niaga gas bumi melalui          dari infrastruktur hilir gas bumi yang
                                                                                                  USD
                                                                                                          339                 JUTA
                                                                                                                              MILLION
                                                                                                                                                   USD
                                                                                                                                                           300                   JUTA
                                                                                                                                                                                 MILLION

  pipa distribusi di Indonesia                 sudah terbangun dan beroperasi                 *
                                                                                                  Laba tahun berjalan yang dapat                   melalui pembayaran pajak dan iuran
  of natural gas trading market share          of the downstream natural gas                      diatribusikan kepada entitas induk               BPH Migas
  through distribution pipelines               infrastructure that has been built and             Profit for the year attributable to              through tax payments and levies to
  in Indonesia                                 operates                                           owners of the parent entity                      BPH Migas




  8.711 km
  jaringan pipa PGN Standalone
                                                                4.842 km
                                                                jaringan pipa anak perusahaan (TGI, KJG,
                                                                                                                                        19.701 km
                                                                                                                                        jaringan pipa jargas rumah tangga
  of PGN Standalone pipeline network                            dan Pertagas)                                                           (APBN) yang dikelola oleh PGN
                                                                of subsidiaries pipelines (TGI, KJG, and                                of household gas pipelines (APBN)
                                                                Pertagas)                                                               managed by PGN




  2 FLOATING STORAGE
    REGASIFICATION UNIT                                         1 LAND BASED STORAGE
                                                                  REGASIFICATION UNIT                              ***
                                                                                                                                        VOLUME NIAGA GAS
                                                                                                                                        GAS TRADING VOLUME
            (FSRU)**
                                                                       Terminal pengolahan LNG ke gas
                                                                                                                                        852 BBTUD
                                                                ***

  **
       Kapal laut pengangkut LNG yang                                  (regasifikasi) di daratan.
       dilengkapi unit pengolahan LNG menjadi                          Land based LNG to gas processing
       gas (regasifikasi) untuk memasok kebutuhan                      (regasification) terminal.
       gas di daerah yang sulit dijangkau.
       LNG transport vessels equipped with LNG
       to gas processing units (regasification) to
                                                                                                                                        TRANSMISI GAS
                                                                                                                                        GAS TRANSMISSION
       supply gas needs in hard-to-reach areas.


                                                                4 MOBILE
                                                                  (MRU)
                                                                         REFUELING UNIT
                                                                                    ****                                                1.543 MMSCFD
 MENGELOLA
 MANAGING
                                                                ****
                                                                       Unit pengisian bahan bakar gas berupa
                                                                       Compressed Natural Gas (CNG) yang
                                                                                                                                        NILAI EKONOMI YANG
 10
                                                                       dapat berpindah tempat dari satu lokasi ke
                                                                       lokasi lain (mobile).                                            DIDISTRIBUSIKAN
                                                                       Compressed Natural Gas (CNG) refueling                           ECONOMIC VALUE DISTRIBUTED


                                                                                                                                               3.821
 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG)                              units that can move from one location to
 Gas filling stations (SPBG)                                           another (mobile).                                                 USD                             JUTA
                                                                                                                                                                         MILLION




 JUMLAH PEMASOK LOKAL
 NUMBER OF LOCAL SUPPLIERS                      1.492                        PEMASOK
                                                                             SUPPLIERS
                                                                                                  NILAI PEMBELIAN LOKAL
                                                                                                  VALUE OF LOCAL PROCUREMENT
                                                                                                                                                      USD
                                                                                                                                                               315                   JUTA
                                                                                                                                                                                     MILLION



  RINCIAN KOMPOSISI PELANGGAN GAS PGN 2024                                                        RINCIAN KOMPOSISI PENDAPATAN
  DETAILS OF PGN’S GAS CUSTOMER COMPOSITION 2024                                                  NIAGA GAS BUMI 2024
                                                                                                  DETAILS OF PGN’S REVENUE COMPOSITION FROM GAS TRADING 2024

                                          Segmen Pengguna/Pelanggan                                                                              Segmen Niaga Gas
                                          User/Customer Segment                                                                                  Gas Trading Segment
                                          99,29% Rumah tangga                                                                                    98,30% Komersial Industri
                                                 Household                                                                                              Commercial Industry
                                                                                                                                                           (termasuk Pembangkit Listrik,
                                          0,40% Komersial Industri                                                                                         Industri Pupuk, dan lainnya)
                                                 Commercial Industry                                                                                       (including Power Plant, Fertilizer
                                                                                                                                                           Industry, and others)
                                          0,31% Pelanggan Kecil
                                                 Small Customers                                                                                 1,54%     Rumah Tangga
                                                                                                                                                           Household
                                                                                                                                                 0,17%     SPBG
                                                                                                                                                           SPBG




                                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                           124
Page 127
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       KOMITMEN
       COMMITMENT




       Sebagai subholding gas yang memiliki peran strategis dalam             As a gas subholding with a strategic role in the national
       rantai pasok energi nasional, PGN berkomitmen untuk                    energy supply chain, PGN is committed to enhancing business
       meningkatkan keberlanjutan usaha melalui penerapan prinsip-            sustainability through the implementation of environmental,
       prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) di seluruh lini      social, and governance (ESG) principles across all its business
       bisnisnya. Komitmen ini selaras dengan visi PGN, yaitu “Menjadi        lines. This commitment aligns with PGN’s vision, “To become
       penyedia solusi energi bersih untuk dunia yang lebih hijau dan         a provider of clean energy solutions for a greener and more
       berkelanjutan” dan misi “Menyediakan solusi energi berbasis            sustainable world,” and its mission, “To provide gas-based
       gas bumi yang memberi nilai tambah bagi seluruh pelanggan              energy solutions that create added value for all customers and
       serta mengakselerasi transisi energi di Indonesia.”                    accelerate the energy transition in Indonesia.”

       Dalam kategori usaha, PGN berfokus pada:                               PGN’s business operations are focused on the following areas:

       1. Pengelolaan Infrastruktur                                           1.   Infrastructure Management
          PGN mengelola jaringan infrastruktur gas bumi terintegrasi               PGN manages an integrated natural gas infrastructure
          yang mencakup pipa transmisi dan distribusi, terminal LNG,               network that includes transmission and distribution
          serta fasilitas regasifikasi. Dalam mengelola infrastruktur              pipelines, LNG terminals, and regasification facilities. In
          ini, PGN memastikan efisiensi operasional, keamanan, dan                 operating this infrastructure, PGN ensures operational
          keberlanjutan dengan mengadopsi teknologi terkini dan                    efficiency, safety, and sustainability by adopting the latest
          standar internasional, seperti ISO 55001 untuk manajemen                 technology and international standards, such as ISO 55001
          aset. Infrastruktur yang handal ini menjadi tulang punggung              for asset management. This robust infrastructure serves
          untuk mendukung akses energi bersih bagi seluruh                         as the backbone for delivering clean energy access to
          pelanggan, baik untuk sektor industri, komersial, maupun                 customers across industrial, commercial, and residential
          rumah tangga.                                                            sectors.

       2. Niaga Gas Bumi dan LNG                                              2. Natural Gas and LNG Trading
          Dalam kegiatan niaga gas bumi dan LNG, PGN menyediakan                 PGN supplies affordable and clean energy to support
          pasokan energi bersih dengan harga yang kompetitif untuk               national economic growth through its natural gas and LNG
          mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. PGN juga                       trading activities. The company actively promotes natural
          secara aktif mempromosikan gas bumi sebagai energi                     gas as a low-emission transition fuel, contributing to
          transisi yang rendah emisi, berkontribusi pada target Net              Indonesia’s Net Zero Emission target. PGN’s commitment
          Zero Emission Indonesia. Komitmen ini diwujudkan melalui               is reflected in market diversification, supply source
          diversifikasi pasar, optimalisasi sumber pasokan, serta                optimization, and the development of digital customer
          pengembangan layanan pelanggan berbasis digital untuk                  services to enhance accessibility and user experience.
          meningkatkan aksesibilitas dan pengalaman pengguna.

       3. Eksplorasi Gas Bumi di Sektor Upstream                              3. Upstream Natural Gas Exploration
          Dalam sektor hulu, PGN berperan aktif melalui anak                     PGN plays an active role in the exploration and production
          perusahaan yang bergerak di bidang eksplorasi dan                      of natural gas through its subsidiaries operating in
          produksi gas bumi. Kegiatan ini dilakukan dengan                       the upstream sector. These activities are conducted
          memperhatikan prinsip keberlanjutan dan efisiensi,                     responsibly and efficiently, ensuring that natural gas
          memastikan bahwa eksplorasi gas bumi dilakukan                         exploration minimizes environmental impact. The
          secara bertanggung jawab untuk meminimalkan dampak                     exploration outcomes support national gas supply security
          lingkungan. Hasil eksplorasi ini mendukung ketahanan                   and contribute to the development of clean energy across
          pasokan gas nasional dan pengembangan energi bersih di                 various sectors.
          berbagai sektor.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       125
Page 128
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




4. Penyediaan Solusi dan Infrastruktur di Sektor Midstream    4. Solutions and Infrastructure in the Midstream and
   dan Downstream                                                Downstream Sectors
   PGN menyediakan berbagai solusi energi di sektor              PGN provides a wide range of energy solutions in the
   midstream dan downstream, termasuk layanan regasifikasi       midstream and downstream sectors, including LNG
   LNG, pengembangan jaringan gas ( jargas) untuk rumah          regasification services, household gas networks ( jargas),
   tangga, dan solusi berbasis CNG (Compressed Natural           and solutions based on CNG (Compressed Natural Gas)
   Gas) serta biomethane.                                        and biomethane.

Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, PGN tidak hanya   As part of its sustainability commitment, PGN not only prioritizes
berfokus pada aspek lingkungan melalui upaya dekarbonisasi    environmental responsibility through a decarbonization
yang terintegrasi dalam roadmap hingga tahun 2034, tetapi     roadmap extending to 2034, but also actively supports
juga berperan aktif dalam memberdayakan masyarakat dan        community empowerment and inclusive economic growth.
mendukung pertumbuhan ekonomi inklusif. Program-program       Initiatives such as expanding affordable energy access through
pemberdayaan masyarakat, seperti peningkatan akses energi     household gas network development demonstrate PGN’s
terjangkau melalui pembangunan jargas, menjadi wujud nyata    tangible contribution to creating social value.
kontribusi PGN dalam menciptakan nilai sosial.



TATA KELOLA DAN KEBERLANJUTAN USAHA                           CORPORATE GOVERNANCE AND BUSINESS
                                                              CONTINUITY

Dalam tata kelola, PGN terus memperkuat praktik bisnis        PGN continuously strengthens responsible business practices
yang bertanggung jawab dengan menerapkan sistem               by implementing a risk-based management system (Business
manajemen berbasis risiko (Business Continuity Management     Continuity Management System/BCMS), ensuring regulatory
System/BCMS), memastikan kepatuhan terhadap regulasi,         compliance, and upholding good corporate governance (GCG)
serta menjalankan tata kelola perusahaan yang baik untuk      principles to support transparent and accountable decision-
mendukung pengambilan keputusan yang transparan dan           making.
akuntabel.
                                                              With a strong vision and mission, and a firm commitment to
Dengan visi dan misi yang kuat, serta komitmen pada           sustainability across all business operations, PGN remains
keberlanjutan di seluruh lini bisnisnya, PGN terus berupaya   dedicated to serving as a catalyst for the clean energy transition,
menjadi katalisator transisi energi bersih, mendukung         supporting Nationally Determined Contribution (NDC) targets,
pencapaian target NDC (Nationally Determined Contribution),   and ensuring long-term business sustainability that delivers
dan memastikan keberlanjutan usaha yang memberikan            value to customers, communities, and the environment.
manfaat bagi pelanggan, masyarakat, dan lingkungan.




                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          126
Page 129
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                         MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                      ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




       RANTAI PASOK                                                  [2-6]

       SUPPLY CHAIN




                   UPSTREAM                                                       MIDSTREAM                                               DOWNSTREAM

                                                                                                                                    NIAGA GAS MELALUI PIPELINE/
                  PRODUCTION                        WHOLESALE                     STORAGE              INTEGRATED TRANSMISSION           BEYOND PIPELINE


                  PRODUSEN                                                                                   RUAS TRANSMISI               PENGGUNA AKHIR



                                                     FSRU

                                                                                                                                   POWER KILANG    PUPUK SMELTER
                                                                                                                                   PLANT
                                                                                   WILAYAH                 SPBG
                                                                                  JARINGAN
                                                                                  DISTRIBUSI                        CNG TRUCKING
             ONSHORE/OFFSHORE/
             MONETISASI STRANDED                LAND BASED    FILLING
                     GAS                       REGASIFICATION STATION
                                                   UNIT

                                                                                                             BEYOND PIPELINE          INDUSTRI DAN KOMERSIAL
                 LNG SUPPLY
                                      FUNGSI INTEGRASI INFRASTRUKTUR
                                      Peran:
                                      • Perencanaan
                                      • Pengembangan/Akuisisi
                                      • Pemeliharaan (maintenance)                                       LNG TRUCKING
                                      • Pengoperasian (optimasi kapasitas)                                                            RUMAH            BBG
                                      • Agregasi biaya infrastruktur                                                                 TANGGA &      TRANSPORTASI
                                                                                                                                    PELANGGAN
                                                                                                                                       KECIL

                                      FUNGSI AGREGAT GAS (KOMODITAS)
                                      Peran:
                                      • Pembelian gas                                            SERVICE LEVEL AGREEMENT
                                      • Penjualan gas
                                      • Integrasi dan optimisasi pengelolaan
                                        gas
                 GAS/LNG SALES        • Agregasi biaya komoditas                                                                            PERJANJIAN
                 AND PURCHASE                                                                                                              JUAL BELI GAS
                  AGREEMENT




       Di sektor hulu minyak dan gas bumi, PGN melalui PT Saka                            In the upstream oil and gas sector, PGN, through PT Saka
       Energi Indonesia mengelola 10 wilayah kerja domestik dan 1                         Energi Indonesia, manages 10 domestic oil and gas production
       wilayah kerja internasional. Untuk sektor transmisi, PGN dan                       fields and one international oil and gas production field. In the
       entitas afiliasinya mengoperasikan jaringan pipa transmisi yang                    transmission sector, PGN and its affiliated entities operate a gas
       melintasi beberapa provinsi, termasuk Aceh, Sumatera Utara,                        transmission pipeline network that spans several provinces,
       Riau, Jambi, Sumatera Selatan, Kepulauan Riau, Jawa Barat,                         including Aceh, North Sumatra, Riau, Jambi, South Sumatra, Riau
       Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Kalimantan Timur. Jaringan ini                        Islands, West Java, Central Java, East Java, and East Kalimantan.
       menghubungkan sumber gas bumi dengan pengguna akhir.                               This network connects natural gas sources to end users.

       Dalam sektor niaga gas bumi, PGN membeli gas bumi dari                             In the natural gas trading sector, PGN purchases natural
       produsen dan menjualnya ke berbagai segmen pengguna                                gas from producers and distributes it to various end-user
       akhir, termasuk pelanggan rumah tangga, pelanggan kecil,                           segments, including residential customers, small businesses,
       pelanggan komersial dan industri, pembangkit listrik, kilang,                      commercial and industrial customers, power plants, refinery,
       pupuk, smelter serta sektor transportasi. Penyaluran gas                           fertilizer, smelter, and the transportation sector. Gas distribution
       dilakukan melalui berbagai moda, seperti pipa distribusi gas                       is carried out through multiple modes, including natural gas
       bumi, CNG, dan LNG.                                                                distribution pipelines, compressed natural gas (CNG), and
                                                                                          liquefied natural gas (LNG).

       PGN juga mengoperasikan infrastruktur gas bumi secara                              PGN also operates an integrated natural gas infrastructure to
       terintegrasi untuk mendukung penyaluran gas ke pelanggan.                          support gas distribution to customers. The Company ensures
       Perusahaan memastikan gas yang disalurkan memenuhi                                 that the gas delivered meets international standards by
       standar internasional dengan menjaga kualitas komposisi,                           maintaining quality composition, pressure, and temperature.
       tekanan, dan suhu gas. Selain itu, PGN menyediakan layanan                         In addition, PGN provides comprehensive customer service,
       pelanggan yang memadai, termasuk pusat kontak pelanggan                            including a customer contact center and emergency response
       dan penanganan gangguan.                                                           support.


                                                                          2024 Sustainability Report
                                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   127
Page 130
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENINGKATAN LAYANAN
SERVICE ENHANCEMENT




Sebagai perusahaan yang menguasai 91% pasar niaga gas domestik,              As a company that controls 91% of the domestic natural gas
PGN berkomitmen untuk menjamin penyaluran gas bumi kepada                    market, PGN is committed to ensuring gas distribution to
pengguna akhir dengan memastikan kualitas produk yang aman,                  end users while maintaining product safety, including gas
termasuk komposisi, tekanan, dan temperatur gas bumi sesuai                  composition, pressure, and temperature in accordance with
dengan standar internasional. Saat ini, PGN melayani berbagai jenis          international standards. Currently, PGN serves a diverse
pelanggan yang luas, dibedakan dalam beberapa segmen, yaitu:                 customer base, categorized into several segments:
• Pelanggan Rumah Tangga (RT)                                                • Residential Customers (RT)
• Pelanggan Kecil (PK)                                                       • Small Business Customers (PK)
• Pelanggan Komersial dan Industri (KI)                                      • Commercial and Industrial Customers (KI)
• Pelanggan sektor Transportasi (SPBG)                                       • Transportation Sector Customers (SPBG)

Untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di                         To provide the best services for customers in each segment,
masing-masing segmen tersebut, PGN mengembangkan produk                      PGN develops tailored products to meet the specific needs of
yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap segmen pelanggan.                   different customer groups.


                                  Solusi pemanfaatan energi terintegrasi yang andal dan berfokus pada pelanggan melalui excellent customer
                                  experience untuk segmen pelanggan komersial dan industri.
                                  Reliable and customer-focused integrated energy utilization solutions through excellent customer experience for
                                  commercial and industrial customer segments


                                  Solusi pemanfaatan energi yang mudah, ekonomis, dan ramah lingkungan untuk segmen pelanggan rumah tangga
                                  dan pelanggan kecil.
                                  Easy, economical, and environmentally friendly energy utilization solutions for household and small customer
                                  segments


                                  Solusi penyediaan bahan bakar gas yang bersih, ramah lingkungan, dan efisien dengan moda CNG untuk segmen
                                  pelanggan transportasi.
                                  Clean, environmentally friendly, and efficient fuel gas supply solutions with CNG mode for the transportation customer
                                  segment


                                  Solusi penyediaan gas bumi untuk lokasi tanpa jaringan distribusi gas bumi melalui Gas Transport Module (GTM),
                                  yaitu kendaraan yang membawa gas bumi dengan moda CNG
                                  Natural gas supply solutions for locations without natural gas distribution networks through the Gas Transport Module
                                  (GTM), which is a vehicle that carries natural gas with CNG mode



Selama periode pelaporan, PGN melayani total 816.645                         During the reporting period, PGN served a total of 816,645
pelanggan, yang terdiri dari:                                                customers, consisting of:
• 3.276 pelanggan di segmen komersial dan industri.                          • 3,276 customers in the commercial and industrial segment
• 2.539 pelanggan di segmen pelanggan kecil.                                 • 2,539 customers in the small business segment
• 810.830 pelanggan di segmen rumah tangga.                                  • 810,830 customers in the residential segment

RINCIAN KOMPOSISI PELANGGAN PGN
DETAILS OF PGN’S CUSTOMER COMPOSITION

     Tahun                  Rumah Tangga (%)                            Komersial Industri (%)                        Pelanggan Kecil (%)
      Year                    Household (%)                            Commercial Industry (%)                     Small Business Customer (%)
     2022                        99.43%                                         0.34%                                          0.23%
      2023                       99.39%                                         0.37%                                          0.24%
      2024                       99,29%                                         0,40%                                          0,31%




                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       128
Page 131
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       PGN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada               PGN is committed to providing the best service to its customers
       pelanggan dengan terus mengembangkan inovasi dan produk               by continuously developing innovations and premium products
       unggulan untuk meningkatkan kepuasan. Perusahaan juga                 to enhance customer satisfaction. The Company also ensures
       memastikan kesehatan dan keselamatan pelanggan melalui                customer health and safety through regulatory compliance,
       kepatuhan terhadap peraturan, pemeriksaan kualitas yang               strict quality inspections, and adherence to applicable
       ketat, dan pemenuhan standar serta regulasi yang berlaku.             standards and regulations.

       Untuk menjangkau wilayah yang belum memiliki jaringan                 To reach areas without pipeline networks, PGN, through its
       gas pipa, PGN melalui anak perusahaan PT Gagas Energi                 subsidiary PT Gagas Energi Indonesia (Gagas), introduced the
       Indonesia (Gagas) meluncurkan produk Gaslink. Pada tahun              Gaslink product. In 2024, Gaslink successfully served more
       2024, Gaslink berhasil melayani lebih dari 500 pelanggan.             than 500 customers.



       PROGRAM EFISIENSI LINGKUNGAN                                          ENVIRONMENTAL EFFICIENCY PROGRAM

       Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, PGN mendukung             As part of its sustainability commitment, PGN supports
       pelanggan dalam mengadopsi energi bersih dan efisiensi                customers in adopting clean energy and improving energy
       energi melalui berbagai inisiatif, seperti:                           efficiency through various initiatives, such as:

       1. Program City Gas Tour                                              1.   City Gas Tour Program
          Sebagai bagian dari edukasi publik, program ini                         As part of public education efforts, this program introduces
          memperkenalkan manfaat penggunaan gas bumi melalui                      the benefits of natural gas through a mobile food truck
          food truck yang berkeliling dengan titik singgah di Kota                tour, making stops in Jakarta, Palembang, Lampung,
          Jakarta, Palembang, Lampung, Bogor, Tangerang, dan                      Bogor, Tangerang, and Semarang. The initiative aims to
          Semarang. Program ini bertujuan meningkatkan kesadaran                  raise public awareness about low-emission energy and its
          masyarakat tentang energi rendah emisi.                                 advantages.

       2. Distribusi Energi ke Wilayah Baru                                  2. Energy Distribution to New Areas
          Melalui Gaslink, PGN menjangkau wilayah yang belum terhubung          Through Gaslink, PGN expands access to natural gas in regions
          jaringan pipa, memungkinkan pelanggan di area tersebut                not yet connected to pipeline networks, enabling customers in
          mendapatkan akses ke gas bumi yang ramah lingkungan.                  these areas to benefit from environmentally friendly energy.

       3. Inovasi Digital untuk Efisiensi Pelayanan                          3. Digital Innovation for Service Efficiency
          Pengembangan Whatsapp Chatbot melalui nomor                           PGN has developed a WhatsApp Chatbot via PGN Contact
          Whatsapp Business PGN Contact Center 08151 1500 645                   Center’s WhatsApp Business number 08151 1500 645 and
          dan integrasi layanan pelanggan dengan Pertamina Call                 integrated customer service with Pertamina Call Center 135
          Center 135 ext 3 “Produk Gas Pipa”, agar mempermudah                  ext. 3 “Piped Gas Products”. This innovation allows customers
          pelanggan mendapatkan layanan dengan cepat,                           to access services more efficiently, reducing carbon footprint
          mengurangi jejak karbon dari penggunaan dokumen fisik                 from physical documents and transportation.
          dan transportasi.

           Selain itu PGN juga telah mengembangkan laman www.                     Additionally, PGN has launched www.pgas.id/business, a
           pgas.id/business yang dilengkapi produk knowledge                      dedicated platform featuring Gasline product knowledge,
           Gasline dan fitur book an online meeting untuk meeting                 an online meeting booking feature for consultations with
           dengan tim sales PGN serta melakukan self service energy               PGN sales teams, and a self-service energy cost efficiency
           cost efficiency comparison.                                            comparison tool to enhance customer decision-making.




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     129
Page 132
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




4. Kemudahan Saluran Pembayaran                                   4. Convenient Payment Channels
   Dengan berbagai opsi pembayaran digital dan offline, PGN          With a variety of digital and offline payment options,
   memastikan pelanggan dapat membayar layanan dengan                PGN ensures that customers can easily make payments.
   mudah. Saluran pembayaran dapat diakses pada kanal                Payment channels include:
   berikut:
   • Website: Tokopedia, Blibli.com, BSI Net                         •   Website: Tokopedia, Blibli.com, BSI Net
   • Aplikasi: MyPertamina, Tokopedia, Mitra Tokopedia,              •   Applications:    MyPertamina,      Tokopedia,     Mitra
       Shopee, Blibli, Gojek, LinkAja, DANA, BNI Mobile                  Tokopedia, Shopee, Blibli, Gojek, LinkAja, DANA, BNI
       Banking, Livin Mandiri, Klik Indomaret, BSI Mobile, Bank          Mobile Banking, Livin Mandiri, Klik Indomaret, BSI
       Lampung                                                           Mobile, Bank Lampung
   • ATM: Mandiri, Bank BTN, BRI, BCA, BNI, BSI, CIMB Niaga          •   ATMs: Mandiri, Bank BTN, BRI, BCA, BNI, BSI, CIMB Niaga
   • Pembayaran Offline: Indomaret, Alfamart, Dan+Dan,               •   Offline Payments: Indomaret, Alfamart, Dan+Dan,
       Alfamidi, Pegadaian, Pos Indonesia, Payment Point                 Alfamidi, Pegadaian, Pos Indonesia, Payment Point
       Online Banking (PPOB)                                             Online Banking (PPOB)




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              130
Page 133
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       PRAKTIK PENGADAAN                                                         [204-1][11.14.6]

       PROCUREMENT PRACTICES




       Perseroan juga berupaya untuk mendorong proses pengadaan                  The Company is also committed to promoting sustainable
       barang/jasa yang berkelanjutan, hal ini sejalan dengan Kebijakan          procurement processes in line with its Quality, HSSE, and
       Mutu, HSSE dan Anti Penyuapan serta Kebijakan Sustainability yang         Anti-Bribery Policies as well as its Sustainability Policy, while
       telah ditetapkan oleh Perseroan, dengan tetap memperhatikan               adhering to industry best practices.
       prinsip dan praktik yang berlaku umum (best practice).

       Seluruh kegiatan pengadaan barang/jasa di Perseroan selalu                All procurement activities within the company are consistently
       didorong untuk memperhatikan aspek lingkungan, sosial, dan                encouraged to consider environmental, social, and corporate
       tata kelola perusahaan yang baik.                                         governance (ESG) aspects.

       Tidak hanya atas tahapan perencanaan pengadaan barang/                    This applies not only to the planning stages of goods/services
       jasa, pemilihan penyedia barang/jasa, implementasi kontrak                procurement, the selection of suppliers, and the implementation
       pengadaan barang/jasa, namun juga termasuk atas pengelolaan               of procurement contracts but also to the management of
       penyedia barang/jasa dilakukan dengan menerapkan standar                  suppliers by applying the company’s applicable standards,
       yang berlaku di Perseroan, baik dalam aspek lingkungan maupun             both in environmental and social aspects, to create best
       sosial, guna menciptakan praktik terbaik di antara Perseroan              practices between the company and its suppliers in investment
       dengan penyedia barang/jasa dalam kegiatan investasi maupun               and operational activities to ensure the company’s business
       operasional untuk menjaga kelangsungan bisnis Perseroan.                  sustainability.

       Pendekatan ini dilakukan dengan melibatkan pembinaan                      This approach is implemented through development of local
       penyedia barang/jasa lokal, penerapan sertifikasi standar                 suppliers, the adoption of international certification standards,
       internasional, serta upaya menciptakan nilai bersama antara               and efforts to create shared value between the company and
       Perseroan dengan penyedia barang/jasa, dengan tetap                       its suppliers, while maintaining sound corporate governance
       memperhatikan tata kelola perusahaan yang baik.                           principles.

       Kebijakan terkait aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG)         The Company’s ESG procurement policies are outlined in
       perusahaan yang baik dalam pengadaan barang/jasa terdapat dalam           Procurement Guidelines No. P-001/31.00/2023 Rev.00, dated
       Pedoman Pengadaan Barang/Jasa No P-001/31.00/2023 Rev.00                  October 30, 2023. These policies require procurement
       tanggal 30 Oktober 2023 yang telah dimiliki Perseroan, dimana             activities to adhere to the following principles:
       pengadaan barang/jasa harus menerapkan kebijakan, antara lain:
       1. Melaksanakan pengadaan barang/jasa yang lebih                          1.   Conducting transparent, competitive, and accountable
           transparan, kompetitif dan akuntabel;                                      procurement
       2. Mengutamakan produksi dalam negeri sesuai ketentuan                    2.   Prioritizing domestic products in accordance with national
           pendayagunaan produksi dalam negeri;                                       regulations
       3. Memberikan kesempatan pada pelaku usaha nasional dan                   3.   Providing opportunities for national businesses, micro, and
           usaha mikro dan usaha kecil;                                               small enterprises
       4. Memanfaatkan teknologi informasi;                                      4.   Utilizing information technology for procurement processes
       5. Memperhatikan dan mempertimbangkan kaidah di dalam                     5.   Effectively and consistently integrating ESG management
           ESG Management secara efektif dan konsisten sesuai                         principles, with a commitment to continuous improvement
           dengan tujuan Perusahaan dengan upaya perbaikan                            in sustainability issues, covering:
           berkesinambungan terhadap isu keberlanjutan pada:
           a. Aspek lingkungan                                                      a. Environmental aspects
           b. Aspek sosial                                                          b. Social aspects
           c. Aspek tata kelola                                                     c. Governance aspects
       6. Memperhatikan dan mempertimbangkan aspek green                         6. Incorporating green procurement principles in technical
           procurement dalam penyusunan dokumen teknis                              procurement documents
           pengadaan barang/jasa;
       7. Mempertimbangkan produk ramah lingkungan dalam                         7.   Prioritizing environmentally       friendly    products    in
           pengadaan barang/jasa;                                                     procurement

                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           131
Page 134
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




8. Mempertimbangkan           penyedia    barang/jasa      yang    8. Selecting suppliers that support sustainable products,
    mendukung peningkatan produk ramah lingkungan, antara             such as those with environmental management system
    lain: penyedia barang/jasa yang memiliki sertifikasi sistem       certifications
    manajemen lingkungan;
9. Memenuhi dan memperhatikan aspek:                               9. Ensuring compliance with:
    a. Health, Safety, Security & Environment (HSSE) termasuk          a. Health, Safety, Security & Environment (HSSE) standards,
         Contractor Safety Management System (CSMS); dan                   including Contractor Safety Management System (CSMS)
    b. Good Corporate Governance (GCG), Code of Conduct                b. Good Corporate Governance (GCG), Code of Conduct
         (COC), serta anti penyuapan.                                      (COC), and Anti-Bribery Policies.
10. Memperkuat pengukuran kinerja pengadaan dan                    10. Strengthening procurement performance measurement
    pengelolaan risiko.                                                and risk management.

Pada tanggal 25 Juni 2024, Perseroan juga telah mengeluarkan       On June 25, 2024, PGN introduced a Green Procurement
Kebijakan Green Procurement, sebagai komitmen Perseroan            Policy as part of its commitment to sustainable procurement.
dalam melakukan kegiatan pengadaan barang/jasa, yang memuat:       The key principles of this policy include:
1. Memilih Penyedia Barang dan Jasa menggunakan prosedur           1. Selecting suppliers through a clear, transparent,
    yang jelas, transparan, kompetitif dan akuntabel;                  competitive, and accountable process;
2. Menghindari konflik kepentingan, tidak terpengaruh oleh         2. Avoiding conflicts of interest and ensuring decision-making
    hubungan dan kepentingan pribadi;                                  is not influenced by personal relationships;
3. Melakukan penilaian terhadap supplier, vendor, dan kontraktor   3. Evaluating suppliers, vendors, and contractors based on
    atas komitmen dan kepatuhannya terhadap Kontrak;                   their compliance with contractual commitments;
4. Melakukan komunikasi yang baik untuk mendukung                  4. Maintaining effective communication to support management
    pengambilan keputusan manajemen dan hubungan komersial;            decision-making and commercial relationships;
5. Membangun mekanisme perbaikan dan evaluasi                      5. Establishing continuous improvement and evaluation
    berkelanjutan untuk mencegah risiko yang tidak                     mechanisms to mitigate potential risks;
    diharapkan;
6. Menjamin lingkungan kerja yang aman, melindungi hak             6. Guaranteeing a safe working environment, protecting labor
    asasi tenaga kerja, tidak melakukan praktik diskriminatif,        rights, and prohibiting discriminatory practices, forced
    kerja paksa atau mempekerjakan anak;                              labor, or child labor;
7. Mendorong pemanfaatan sistem informasi/teknologi.               7. Encouraging the use of digital and technology-based systems.

Selain itu Perseroan menyarankan dan mendorong agar                Furthermore, the company advises and encourages all
seluruh supplier, vendor, dan kontraktor memiliki tanggung         suppliers, vendors, and contractors to take responsibility for
jawab untuk memastikan kepatuhan kepada peraturan                  ensuring compliance with environmental regulations, whether
perundang-undangan yang berkaitan dengan lingkungan                in operational areas, raw material sourcing locations, or regions
hidup, baik di wilayah operasional, wilayah mendapatkan            where goods and services are marketed. This includes, but is
bahan baku, maupun wilayah tempat memasarkan barang/               not limited to:
jasa, meliputi namun tidak terbatas pada:
1. Prinsip manajemen lingkungan dan keanekaragaman                 1.   Environmental management and biodiversity principles;
    hayati;
2. Emisi gas rumah kaca;                                           2. Greenhouse gas emissions;
3. Program 4R (Reduce, Reuse, Recycle, Recovery);                  3. 4R Program (Reduce, Reuse, Recycle, Recovery;
4. Program efisiensi energi.                                       4. Energy efficiency programs.

Komitmen pemasok terhadap tanggung jawab lingkungan                Supplier commitment to environmental responsibility, such
seperti dampak siklus hidup produk, efisiensi sumber daya,         as product’s life cycle impact, resource efficiency, emission
pengurangan emisi serta kepatuhan terhadap standar pelabelan       reduction and compliance with environmentally friendly
ramah lingkungan, menjadi salah satu faktor yang mendapat          labeling standards, is one of the factors that receives
perhatian dan penilaian dalam proses seleksi pengadaan di          attention and score in the procurement selection process at
Perseroan, selain aspek kesehatan dan keselamatan kerja serta      PGN, in addition to occupational health and safety aspects
aspek sosial. Komitmen pemasok tersebut terdapat dalam HSSE        and social aspects. The supplier commitment is stated
Plan yang diajukan dalam proses pengadaan di Perseroan.            in the HSSE Plan submitted in the procurement process.
[308-1]                                                            [308-1]


Perseroan juga telah menetapkan Kebijakan Sosial Untuk             The Company has also established a Social Policy for Suppliers,
Supplier, Vendor, dan Kontraktor, dalam rangka implementasi        Vendors, and Contractors to implement provisions related
ketentuan yang berkaitan dengan ketenagakerjaan dan Hak            to labor practices and human rights. The Company expects
Asasi Manusia (HAM), dimana Perseroan mengharapkan                 all suppliers, vendors, and contractors to be responsible

                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               132
Page 135
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       agar seluruh Supplier, Vendor, dan Kontraktor bertanggung              for ensuring the implementation of labor and human rights
       jawab untuk memastikan implementasi prinsip-prinsip                    principles in accordance with applicable regulations, including
       ketenagakerjaan dan HAM sesuai peraturan perundang-                    but not limited to: [11.10.8][11.12.3]
       undangan yang berlaku, antara lain namun tidak terbatas pada:
       [11.10.8][11.12.3]
       1.   Memastikan pemenuhan hak-hak terkait aspek Kesehatan,             1. Ensuring the fulfillment of rights related to occupational
            keselamatan, keamanan, dan kesejahteraan kerja;                      health, safety, security, and well-being;
       2.   Memastikan pemenuhan upah minimum, jam kerja                      2. Ensuring compliance with minimum wage regulations,
            maksimum, kondisi lingkungan tempat kerja;                           maximum working hours, and workplace conditions;
       3.   Memfasilitasi kemerdekaan berserikat dan perundingan              3. Facilitating the right to unionize and engage in collective
            bersama para karyawan;                                               bargaining;
       4.   Melarang praktik kerja paksa, penggunaan tenaga kerja             4. Prohibiting forced labor, child labor, and ensuring protection
            anak atau di bawah umur dan memberikan perlindungan                  for pregnant female workers; [11.12.2]
            kepada pekerja wanita hamil; [11.12.2]
       5.   Memastikan lingkungan kerja yang tidak menoleransi segala         5. Maintaining a work environment that does not tolerate any
            jenis perilaku dan praktik kekerasan, pelecehan maupun               form of violence, harassment, or discrimination based on
            diskriminasi berbasis suku, agama, ras dan lain-lain;                ethnicity, religion, race, or other factors;
       6.   Menerapkan hukuman, sanksi dan disiplin untuk                     6. Implementing penalties, sanctions, and disciplinary
            memastikan implementasi prinsip-prinsip di atas yang                 measures to ensure adherence to these principles, as
            dituangkan didalam pakta integritas.                                 outlined in the integrity pact.

       Sejalan dengan Kebijakan Green Procurement, PGN juga                   In line with its Green Procurement Policy, PGN also applies
       menerapkan prinsip keberlanjutan dalam pengadaan barang                sustainability principles to the procurement of office supplies.
       perkantoran. Hal ini mencakup prioritas terhadap pemasok yang          This includes prioritizing suppliers that provide eco-friendly
       menyediakan produk ramah lingkungan, seperti kertas yang               office products, such as Forest Stewardship Council (FSC)-
       disertifikasi oleh Forest Stewardship Council (FSC), peralatan         -certified paper, energy-efficient electronic equipment, and
       elektronik hemat energi, serta bahan kantor yang dapat digunakan       reusable office materials. The Company actively reduces
       kembali. Perusahaan juga secara aktif mengurangi penggunaan            single-use plastics in office operations and implements digital
       plastik sekali pakai dalam operasional kantor dan menerapkan           solutions to minimize paper waste.
       solusi digital untuk meminimalkan penggunaan kertas.



       CONTRACTOR SAFETY MANAGEMENT                                           CONTRACTOR SAFETY MANAGEMENT
       SYSTEM (CSMS)                                                          SYSTEM (CSMS)

       Dalam          pengadaan          barang/jasa,        Perseroan        In the procurement of goods and services, the company
       mengimplementasikan aspek HSSE dengan kerangka CSMS.                   implements HSSE aspects through the CSMS framework. The
       Tahapan CSMS yang dilakukan dalam kegiatan barang/jasa                 CSMS process in procurement activities consists of several
       mulai dari risk assessment, pre-qualification, selection, pre-job      stages: risk assessment, pre-qualification, selection, pre-job
       activity, working progress, dan final evaluation.                      activity, working progress, and final evaluation.

       Perseroan melakukan risk assessment HSSE atas kebutuhan                The Company conducts HSSE risk assessments for all goods
       barang/jasa yang melibatkan penyedia barang/jasa. Dalam                and services procurement needs involving suppliers. In
       memilih penyedia barang/jasa, Perseroan melakukan pre-                 selecting suppliers, the company performs pre-qualification
       qualification dan selection atas dokumentasi kinerja lingkungan        and selection based on the HSSE documentation provided by
       dan K3 yang dimiliki penyedia barang/jasa, dan jika diperlukan         suppliers, with on-site inspections conducted when necessary.
       maka akan dilakukan tinjauan lapangan.

       Setelah penyedia barang/jasa ditunjuk sebagai pelaksana                Once a supplier is appointed and has signed a contract, a pre-
       pekerjaan dan menandatangani kontrak akan dilakukan                    job activity is carried out before work begins. The Company
       pre-job activity sebelum pekerjaan dilaksanakan dan working            and goods/service providers shall ensure compliance with
       progress pada saat pekerjaan sedang dilaksanakan. Perseroan            environmental performance and HSSE (Health, Safety, Security,
       dan penyedia barang/jasa akan memastikan pemenuhan atas                and Environment) aspects as agreed in the contract. Additionally,
       aspek kinerja lingkungan dan K3 sesuai kesepakatan didalam             they will engage in efforts to enhance the environmental and
       kontrak, serta terlibat untuk meningkatkan kinerja lingkungan          HSSE performance of goods/service providers. At the end
       dan K3 para penyedia barang/jasa. Di akhir kontrak, Perseroan          of the contract, the Company will conduct a final evaluation
       akan melakukan final evaluation atas kinerja penyedia barang/          of the providers’ performance, including environmental and
       jasa termasuk kinerja lingkungan dan K3 khususnya untuk                HSSE performance, particularly for those with a significant

                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       133
Page 136
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




penyedia barang/jasa yang memiliki dampak besar terhadap          environmental impact. The results of this evaluation impact the
lingkungan. Hasil evaluasi ini akan mempengaruhi keikutsertaan    supplier’s eligibility for future procurement processes with the
penyedia barang/jasa dalam proses pemilihan penyedia barang/      company.
jasa berikutnya yang dilakukan oleh Perseroan.

Hal ini sebagai bentuk atas komitmen PGN untuk                    This is a form of PGN’s commitment to consider suppliers’
mempertimbangan kinerja lingkungan dan K3 dalam                   environmental and OHS performance in the procurement decision-
pengambilan keputusan pengadaan, melakukan monitoring             making process, commitment to monitor suppliers’ environmental
kinerja lingkungan dan K3 pemasok, serta mendorong pemasok        and OHS performance, and commitment to engage with suppliers
untuk meningkatkan aspek kinerja lingkungan dan K3.               to improve their environmental and OHS performance.

PGN sudah mensyaratkan aspek kinerja lingkungan dalam             PGN already requires environmental performance aspects
proses pengadaan barang/jasa. Pemasok berkomitmen untuk           in the procurement process. Suppliers are committed to
mematuhi persyaratan tersebut. Implementasi komitmen              complying with these requirements. The implementation
tersebut dimonitor secara berkala selama pelaksanaan              of these commitments is monitored periodically during the
pekerjaan dan masuk sebagai salah satu parameter dalam            implementation of the work and is included as one of the
evaluasi akhir penilaian kinerja pemasok. penilaian ini menjadi   parameters in the final evaluation of supplier performance
salah satu pertimbangan dalam proses pengadaan berikutnya.        assessment. This assessment becomes one of the
                                                                  considerations in the next procurement process.



TINGKAT KOMPONEN DALAM NEGERI (TKDN)                              LOCAL CONTENT UTILIZATION (TKDN)

Dalam pengadaan barang/jasa untuk kegiatan investasi dan          In the procurement of goods and services for investment and
operasional, Perseroan telah mempersyaratkan pemenuhan            operational activities, the company requires compliance with the
Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) sebagai bentuk               Domestic Component Level (TKDN) as part of its commitment
keberpihakan terhadap industri dalam negeri sekaligus             to supporting the domestic industry and the National Program
sebagai komitmen Program Peningkatan Penggunaan Produk            for Increasing Domestic Product Utilization (P3DN) initiated
Dalam Negeri (P3DN) yang dicanangkan oleh Pemerintah, serta       by the government. This initiative also contributes to creating
penciptaan ekosistem bisnis yang mendukung pertumbuhan            a business ecosystem that fosters economic growth and
dan penguatan perekonomian Indonesia.                             strengthens Indonesia’s economy.

Ketentuan perhitungan TKDN ini mengacu kepada:                    The calculation of TKDN is based on:
- Peraturan Menteri Perindustrian Nomor 16/M-IND/                 - Ministry of Industry Regulation No. 16/M-IND/PER/2/2011 on
   PER/2/2011 Tentang Ketentuan dan Tata Cara Penghitungan           TKDN Calculation Procedures
   Tingkat Komponen Dalam Negeri.
- Peraturan Menteri Energi Dan Sumber Daya Mineral                -   Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM)
   Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2023 Tentang                     Regulation No. 15 of 2023 on Domestic Product Utilization
   Penggunaan Produk Dalam Negeri Pada Kegiatan Usaha                 in Upstream Oil and Gas Operations
   Hulu Minyak Dan Gas Bumi.

Yang menjadi salah satu referensi Pedoman Peningkatan             One of the company’s key references is Guideline No. P-001/
Penggunaan Produk Dalam Negeri No. P-001/A050 tanggal 23          A050 dated December 23, 2022, which outlines internal
Desember 2022 yang memberikan kebijakan dan ketentuan             policies and regulations for using domestic products,
internal mengenai penggunaan produk dalam negeri di               particularly TKDN in the procurement of goods and services.
Perseroan khususnya Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN)
dalam rangka pengadaan barang/jasa.

Pedoman tersebut telah dimutakhirkan menjadi Pedoman              This guideline was later updated to Guideline No.
Peningkatan Penggunaan Produk Dalam Negeri No                     P-002/10.01/2024 Rev.00, dated April 30, 2024, effective July
P-002/10.01/2024 Rev.00 tanggal 30 April 2024, yang berlaku       1, 2024, to align with the policies of PT Pertamina (Persero) as
efektif tanggal 1 Juli 2024, untuk menyelaraskan kebijakan        the parent company of the Oil and Gas Holding, where the
dan ketentuan PT Pertamina (Persero) selaku Holding Minyak        company operates as the Gas Subholding under the Pertamina
dan Gas, dimana Perseroan adalah SubHolding Gas sebagai           Group. The relevant policy reference is Guideline No. A3.5-03/
bagian dari Pertamina Group, yaitu Pedoman Pengelolaan            L10000/2023-S9, dated October 3, 2023.
Peningkatan Penggunaan Produk Dalam Negeri No A3.5-03/
L10000/2023-S9 tanggal 3 Oktober 2023.


                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              134
Page 137
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




       Dari target KPI TKDN PGN Group minimal sebesar 40% di tahun          For 2024, the minimum local content utilization KPI target for
       2024, diperoleh hasil verifikasi oleh Surveyor Independen atas       PGN Group was set at 40%. Based on independent verification,
       capaian:                                                             the company achieved:
       - TKDN sebesar 73,66% untuk Pekerjaan Pengembangan                   - 73.66% TKDN for the Gas Distribution Pipeline Infrastructure
          Infrastruktur Pipa Gas Distribusi Area Kendal dan Kawasan             Development in Kendal and Batang Integrated Industrial
          Industri Terpadu (KIT) Batang.                                        Zone.
       - 57,93% untuk Pekerjaan Provision of Coiled Tubing Services.        - 57.93% TKDN for the Provision of Coiled Tubing Services.
       - Komitmen TKDN atas pengadaan barang/jasa tahun 2024                - 63.31% TKDN commitment for the overall 2024 procurement
          sebesar 63,31%.                                                       of goods and services.



       PASAR DIGITAL USAHA MIKRO KECIL                                      DIGITAL MARKET FOR MSMES (PADI UMKM
       MENENGAH BADAN USAHA MILIK NEGARA                                    BUMN)
       (PADI UMKM BUMN)

       Salah satu bentuk nyata Perseroan dalam memberdayakan atau           As part of its commitment to empowering local businesses, the
       memberi kesempatan pada pelaku usaha nasional dan usaha              company actively participates in the State-Owned Enterprise
       mikro dan usaha kecil dalam kegiatan pengadaan barang/jasa           Digital Market for Micro, Small, and Medium Enterprises
       melalui platform PaDi UMKM BUMN. Dalam platform tersebut             (PaDi UMKM BUMN). This platform connects MSMEs with
       telah bergabung berbagai UMKM yang diberdayakan oleh                 procurement opportunities across state-owned enterprises
       seluruh BUMN yang ada di Indonesia.                                  (BUMN), fostering local economic development.

       Pada tahun 2024, dari target transaksi PGN Group                     In 2024, PGN Group set a transaction target of
       sebesar Rp 5.000.000.000 didapatkan realisasi transaksi              Rp 5,000,000,000 through this platform and achieved total
       sebesar Rp 19.087.450.858 pada platform PaDi UMKM BUMN.              transactions of Rp 19,087,450,858.



       IMPLEMENTASI KEBIJAKAN                                               IMPLEMENTATION OF SUSTAINABILITY
       KEBERLANJUTAN DALAM PENGADAAN                                        POLICY IN PROCUREMENT

       Berikut adalah implementasi kebijakan keberlanjutan PGN yang         Below is the implementation of PGN’s sustainability policies,
       terbagi dalam dua fokus utama, yaitu Kebijakan Lingkungan            which are divided into two focus areas: Supplier Environmental
       Pemasok dan Cakupan Standar Sosial Pemasok.                          Policy and Supplier Social Standards Coverage.

       Kinerja Lingkungan Pemasok                                           Supplier Environmental Performance
       Untuk meningkatkan kinerja lingkungan pemasok, PGN                   To improve the environmental performance of suppliers, PGN
       menerapkan beberapa kebijakan dan inisiatif berikut:                 applies several policies and initiatives, including:

       1. Peningkatan Kinerja Lingkungan Penyedia Barang/Jasa               1.   Enhancing the Environmental Performance of Goods/
                                                                                 Service Providers
           PGN melaksanakan Contractor Safety Management                         PGN implements the Contractor Safety Management
           System (CSMS) yang mencakup tahap persiapan, seleksi,                 System (CSMS), covering preparation, selection, and
           dan evaluasi kinerja Penyedia Barang/Jasa. Sistem ini                 performance evaluation stages for suppliers. This system
           memastikan praktik Keselamatan dan Kesehatan Kerja                    ensures that Occupational Health and Safety (OHS) and
           (K3) serta lingkungan diterapkan oleh semua penyedia,                 environmental best practices are applied by all suppliers,
           termasuk kontraktor yang bekerja di area operasional. PGN             including contractors operating in PGN’s facilities. PGN
           secara berkala melakukan evaluasi kinerja pemasok serta               conducts regular supplier performance evaluations and
           memberikan panduan terstruktur dalam meningkatkan                     provides structured guidance on improving environmental
           kepatuhan terhadap standar lingkungan. Melalui inisiatif              compliance. Through these initiatives, PGN ensures that
           ini, PGN memastikan bahwa pemasok terus meningkatkan                  suppliers continuously enhance their environmental
           praktik manajemen lingkungannya agar selaras dengan                   management practices, aligning with the company’s
           tujuan keberlanjutan perusahaan.                                      sustainability goals.

       2. Persyaratan Proses dan Produk yang Berkelanjutan                  2. Sustainable Process and Product Requirements
          Penyedia Barang/Jasa diwajibkan memenuhi kompetensi                  Suppliers are required to meet minimum competency
          minimum dalam manajemen K3 dan lingkungan sesuai                     standards in OHS and environmental management,
          tingkat risiko pekerjaan. Penyedia yang memiliki sistem              depending on the risk level of their work. Suppliers


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     135
Page 138
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




    manajemen K3 dan lingkungan diharapkan memiliki                 with OHS and environmental management systems are
    sertifikasi seperti:                                            expected to obtain certifications such as:
    • ISO 45001 atau OHSAS 18001 untuk K3.                          • ISO 45001 or OHSAS 18001 for occupational health and
                                                                        safety.
    •   ISO 14001 untuk manajemen lingkungan.                       • ISO 14001 for environmental management.

    PGN secara berkala memantau penerapan persyaratan               To ensure compliance, PGN regularly monitors supplier
    ini melalui audit, penilaian mandiri, dan program               adherence to these requirements through audits, self-
    pengembangan        pemasok       secara  berkelanjutan.        assessments, and continuous supplier development
    Perusahaan juga mendorong pemasok untuk menerapkan              programs. The Company also encourages suppliers
    praktik terbaik dalam manajemen ESG yang melampaui              to adopt best practices in ESG management beyond
    kepatuhan     regulasi,    guna    memperkuat   budaya          regulatory compliance, reinforcing a culture of sustainability
    keberlanjutan di seluruh rantai pasok.                          across the supply chain.

3. Peningkatan Kompetensi Lokal                                3. Enhancing Local Supplier Competence
   PGN secara berkala mengadakan sosialisasi atau coaching        PGN conducts regular training sessions and CSMS coaching
   clinic CSMS untuk membina Penyedia Barang/Jasa lokal.          clinics to support the capacity-building of local suppliers.
   Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kompetensi dalam           These activities aim to improve their competency in OHS
   aspek K3 dan lingkungan, sehingga memungkinkan                 and environmental aspects, enabling them to participate in
   penyedia lokal berpartisipasi dalam kegiatan bisnis yang       high-risk business activities.
   berisiko tinggi.

4. Kebijakan Pengadaan Berkelanjutan                           4. Sustainable Procurement Policy
   PGN memiliki Pedoman Pengadaan Barang/Jasa No.P-               PGN has established Procurement Guidelines No.
   001/21.00/2023, yang mulai berlaku pada 30 Oktober             P-001/21.00/2023, effective from October 30, 2023,
   2023, mencakup aspek lingkungan dan sosial untuk               which include environmental and social aspects to ensure
   memastikan pengadaan yang bertanggung jawab.                   responsible procurement practices.

5. Dukungan untuk Penyedia Barang/Jasa Lokal                   5. Support for Local Goods/Services Providers
   PGN mendorong keterlibatan penyedia barang/jasa lokal,         PGN promotes the involvement of local goods and services
   yang ditunjukkan melalui peningkatan jumlah pemasok            providers, as reflected in the increase in the number of
   lokal dari 846 menjadi 1.492 pemasok (naik 76%) dengan         local suppliers from 846 to 1,492 (a 76% increase), with a
   realisasi nilai pembelian lokal pada tahun 2024 sebesar        total local procurement value of USD 315 million in 2024.
   USD 315 juta.

Cakupan Standar Sosial Pemasok                                 Supplier Social Standards Coverage
PGN juga memastikan kepatuhan terhadap standar sosial          PGN also ensures compliance with social standards in supplier
dalam manajemen penyedia barang dan jasa. Standar ini          management, covering key aspects such as:
mencakup berbagai aspek penting sebagai berikut:

1. Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)                        1.   Occupational Health and Safety (OHS)
   PGN menerapkan standar minimum K3 untuk semua                    PGN applies minimum OHS standards for all contractors
   kontraktor dan penyedia yang melakukan pekerjaan fisik           and suppliers performing physical work in its operational
   di area operasional perusahaan. Sistem CSMS digunakan            areas. The CSMS system is used to manage and monitor
   untuk mengelola dan memantau risiko K3.                          OHS risks.

2. Anti-Korupsi dan Integritas                                 2. Anti-Corruption and Integrity
   PGN mewajibkan seluruh pihak internal perusahaan dan           PGN requires all internal personnel and suppliers to sign
   Penyedia Barang/Jasa untuk menandatangani Pakta                an Integrity Pact, prohibiting corrupt practices and ensuring
   Integritas, yang melarang praktik korupsi dan memastikan       ethical standards in all business collaborations.
   standar etika dalam semua kerja sama.

3. Pembinaan dan Peningkatan Kompetensi                        3. Capacity Building and Competency Development
   Sosialisasi dan pelatihan secara rutin dilakukan untuk         Regular training and awareness programs are conducted
   mendukung pengembangan kompetensi penyedia lokal               to support the competency development of local suppliers,
   dalam memenuhi standar sosial, seperti kesehatan,              ensuring compliance with social, health, safety, and
   keselamatan, dan lingkungan.                                   environmental standards.


                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                           136
Page 139
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       4. Kebijakan Sosial                                                       4. Social Policy
          PGN berkomitmen untuk memastikan semua kontraktor dan                     PGN is committed to ensuring that all contractors and
          penyedia memenuhi standar sosial yang berlaku, seperti:                   suppliers comply with social standards, including:
          a. Hak tenaga kerja (termasuk upah minimum dan jam                        a. Labor rights, such as adherence to minimum wages
             kerja maksimal).                                                          and maximum working hours.
          b. Larangan pekerja anak dan kerja paksa.                                 b. Prohibition of child labor and forced labor.
          c. Kesetaraan dan non-diskriminasi di tempat kerja.                       c. Equal opportunity and non-discrimination in the
                                                                                       workplace.



       SURVEI LAYANAN PENGADAAN BARANG/                                          PROCUREMENT SERVICE SATISFACTION
       JASA                                                                      SURVEY

       Perseroan telah mengadakan survei layanan pengadaan                       The Company conducted a procurement service satisfaction
       barang/jasa pada tanggal 1 November 2024 sampai dengan 13                 survey from November 1, 2024, to November 13, 2024,
       November 2024 kepada responden internal yaitu pengguna                    involving internal respondents, namely goods/services users,
       barang/jasa maupun responden eksternal yaitu penyedia                     and external respondents, namely goods/services providers.
       barang/jasa, yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan               The survey aimed to measure the level of stakeholder
       stakeholder Perseroan dan untuk mendapatkan masukan atau                  satisfaction and obtain input or feedback for future performance
       feedback untuk peningkatan kinerja ke depan.                              improvements.

       Kegiatan dalam proses pengadaan barang/jasa yang dilakukan                The aspects measured in the procurement process included
       pengukuran antara lain proses persiapan, proses pemilihan,                preparation process, selection process, internal regulations
       ketentuan atau peraturan internal, kompetensi dan sikap                   or policies, employee competency and attitude, system/
       pekerja, sistem/aplikasi, serta saluran komunikasi dalam                  application, and communication channels in the company’s
       kegiatan barang/jasa yang dilakukan Perseroan.                            procurement activities.

       Survei layanan pengadaan barang/jasa mendapatkan hasil                    The satisfaction survey results from internal respondent of 4.30
       dari responden internal sebesar 4,30 dari skala 5 dan hasil dari          on a scale of 5 and from external supplier of 4.58 on a scale of
       responden eksternal sebesar 4,58 dari skala 5, sehingga hasil             5, thus the overall average satisfaction score is 4.44 on a scale
       rata-rata yang didapatkan adalah 4,44 dari skala 5. Adapun                of 5. The target set by the Company for the goods/services
       target hasil survei layanan pengadaan barang/jasa yang                    procurement survey are 4.1 on a scale of 5.
       ditetapkan Perseroan adalah sebesar 4,1 dari skala 5.

       Dari hasil tersebut dapat mencerminkan bahwa kualitas                     These results indicate that PGN’s procurement services
       layanan pengadaan barang/jasa yang dilakukan Perseroan                    have met stakeholder expectations, while also highlighting
       telah memenuhi harapan stakeholder dan masih dimungkinkan                 opportunities for continuous improvement. [204-1][11.14.6]
       adanya perbaikan yang berkelanjutan. [204-1][11.14.6]


       PROPORSI PENGELUARAN PGN UNTUK PEMASOK LOKAL [204-1][11.14.6]
       PROPORTION OF PGN’S SPENDING ON LOCAL SUPPLIERS

                                             Keterangan
                                                                                                  2022              2023              2024
                                             Description
        Nilai Pembelian Lokal (Juta USD)                                                             78                 333             315
        Local Purchase Value (Million USD)
        Total Nilai Pembelian (Juta USD)                                                             79                 334             318
        Total Purchase Value (Million USD)
        Jumlah Pemasok Lokal                                                                        153                 846            1.492
        Total Number of Local Suppliers
        Jumlah Total Pemasok                                                                        158                 867            1.515
        Total Number of Suppliers




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          137
Page 140
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KONTRIBUSI PGN TERHADAP
PEREKONOMIAN NASIONAL
PGN’S CONTRIBUTION TO THE NATIONAL ECONOMY




Di tengah masih tingginya ketidakpastian dan dinamika         Amid persistent uncertainties and the dynamics of the global
perekonomian global, ekonomi Indonesia pada tahun 2024        economy, Indonesia’s economy in 2024 managed to grow
mampu tumbuh sebesar 5,03%. Indonesia tetap dapat stabil      by 5.03%. Indonesia remained stable with a growth rate of
tumbuh di angka kisaran 5%, di atas rata-rata pertumbuhan     around 5%, above the average global economic growth rate
ekonomi global yang berada di kisaran 3,2%. Pertumbuhan       of around 3.2%. Domestic economic growth was primarily
ekonomi dalam negeri terutama didorong konsumsi rumah         driven by sustained household consumption, supported by
tangga yang terjaga seiring diimplementasikannya kebijakan    the implementation of policies to maintain purchasing power,
untuk menjaga daya beli, belanja pemerintah yang menopang     government spending that sustained domestic demand, the
permintaan domestik, penciptaan lapangan kerja baru, dan      creation of new jobs, and increased tourism and business
meningkatnya aktivitas wisata dan bisnis.                     activities.

PGN, sebagai bagian dari kontribusi terhadap pertumbuhan      PGN, as part of its contribution to this economic growth,
ekonomi ini telah mencatatkan Pendapatan Bersih pada tahun    recorded net revenue in 2024 of USD 3,789 million, an increase
2024 sebesar USD 3.789 juta, mengalami peningkatan sebesar    of 3.9% compared to 2023, which reached USD 3,646 million.
3,9% dibandingkan dengan tahun 2023 yang mencapai USD
3.646 juta.

Laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik   Profit for the year attributable to the owners of PGN’s parent
entitas induk PGN pada tahun 2024 mencapai USD 339 juta,      entity in 2024 reached USD 339 million, an increase of 22.1%
mengalami peningkatan sebesar 22,1% dibandingkan dengan       compared to the previous year, which reached USD 278 million.
tahun sebelumnya yang mencapai USD 278 juta. Pencapaian       This achievement exceeded the target set for the year. [F.2]
ini melampaui target yang telah ditetapkan untuk tahun
tersebut. [F.2]




                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          138
Page 141
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                       TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                       TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                       SUSTAINABILITY GOVERNANCE                        ABOUT REPORTS




       TARGET DAN PENCAPAIAN KINERJA PERUSAHAAN 2024
       TARGET AND REALIZATION OF COMPANY PERFORMANCES 2024

                                                                      Laba Tahun Berjalan
                                                                    yang Dapat Distribusikan
                                        Pendapatan                                                                  Niaga Gas                         Transmisi Gas
                                                                  Kepada Pemilik Entitas Induk
                                         ( juta USD)                                                                 (BBTUD)                            (MMSCFD)
                                                                             ( juta USD)
                                           Revenue                                                                  Gas Trading                      Gas Transmission
                                                                  Profit for the Year Attributable
                Tahun                   (million USD)                                                                (BBTUD)                            (MMSCFD)
                                                                  to Owners of the Parent Entity
                 Year                                                       (million USD)
                                 RKAP                               RKAP                                  RKAP                                    RKAP
                               Corporate          Realisasi       Corporate           Realisasi         Corporate                 Realisasi     Corporate          Realisasi
                              Work Plan and      Realization     Work Plan and       Realization       Work Plan and             Realization   Work Plan and      Realization
                                Budget                             Budget                                Budget                                  Budget
                2022              3.860             3.568             214                326                1077*                   896            1.383            1.349
                2023              3.793             3.646             240                278                 939                    923            1.391            1.458
                2024              4.587             3.789             251                339                 954                    852            1.516            1.543
       *)
            termasuk LNG Trading 39 BBTUD
            Including LNG Trading 39 BBTUD



       Sebagai perusahaan yang ditunjuk pemerintah untuk                                       As a company appointed by the government to manage natural
       mengelola infrastruktur gas bumi di sektor midstream dan                                gas infrastructure in the midstream and downstream sectors,
       downstream, PGN memiliki peran penting dalam mendukung                                  PGN plays a crucial role in supporting the national strategy to
       strategi nasional untuk meningkatkan penggunaan energi                                  increase natural gas utilization in Indonesia. PGN contributes
       gas di Indonesia. PGN berkontribusi pada upaya mencapai                                 to efforts to achieve net-zero emissions and strengthen energy
       target nol emisi dan memperkuat ketahanan energi dengan                                 security by expanding natural gas supply and infrastructure.
       memperluas pasokan serta infrastruktur gas bumi. [3-3][11.2.1]                          [3-3][11.2.1][11.14.1][11.21.1]
       [11.14.1][11.21.1]


       PGN juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif                                PGN is also committed to making a positive contribution
       kepada masyarakat dan negara. Salah satu cara yang                                      to society and the country. One of the ways this is achieved
       dilakukan adalah dengan mendistribusikan nilai ekonomi                                  is by distributing the economic value generated by the
       yang diperoleh perusahaan kepada berbagai pemangku                                      company to various stakeholders according to their roles and
       kepentingan sesuai dengan peran dan kebutuhan mereka.                                   needs. This includes tax payments and contributions to the
       Ini mencakup pembayaran pajak dan kontribusi kepada                                     government, dividend distribution to shareholders, employee
       pemerintah, pembagian dividen kepada pemegang saham,                                    welfare enhancement, and efforts to improve the well-being of
       peningkatan kesejahteraan karyawan, serta upaya peningkatan                             surrounding communities through various social empowerment
       kesejahteraan masyarakat sekitar melalui berbagai program                               programs. [3-3][11.14.1][11.21.1]
       pemberdayaan sosial. [3-3][11.14.1][11.21.1]

       Pada tahun 2024, PGN mencatatkan nilai ekonomi sebesar                                  In 2024, PGN recorded an economic value of USD 3,899 million,
       USD 3.889 juta, yang menunjukkan peningkatan sekitar                                    reflecting an increase of approximately 3.22% compared to
       3,22% dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, total                               the previous year. Meanwhile, the total distributed economic
       nilai ekonomi yang didistribusikan mencapai USD 3.821                                   value reached USD 3,821 million, marking an increase of
       juta, mengalami kenaikan sekitar 1,18% dibandingkan tahun                               approximately 1.18% compared to the previous year.
       sebelumnya.




                                                                        2024 Sustainability Report
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                        139
Page 142
   KOMITMEN, FOKUS &                           LAPORAN MANAJEMEN                            PROFIL PERUSAHAAN            MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                         MANAGEMENT REPORT                             COMPANY PROFILE              ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



NILAI EKONOMI YANG DIPEROLEH DAN DIDISTRIBUSIKAN PERUSAHAAN (JUTA USD) [F.1]
ECONOMIC VALUE GENERATED AND DISTRIBUTED BY COMPANY (MILLION USD)

                                          Keterangan
                                                                                                        2022          2023             2024
                                          Description
 Nilai ekonomi yang diperoleh | Economic value generated
 Pendapatan | Income                                                                                     3.569         3.646            3.789
 Pendapatan bunga | Interest income                                                                         26           48                60
 Pendapatan dari investasi mata uang asing | Foreign currency investment income                             (7)              7              11
 Pendapatan lain | Other income                                                                             91           76                39
 Total nilai ekonomi yang diperoleh | Total economic value generated                                     3.679         3.777            3.889
 Nilai ekonomi yang didistribusikan | Distributed economic value
 Biaya operasional | Operating expenses                                                                  2.807         2.926             3.011
 Departemen operasional | Operating department                                                              77           75                93
 Departemen administrasi | Administration department                                                        93           104               116
 Jumlah gaji dan imbalan jasa lainnya | Total salaries and other service fees                              170           179              209
 Pembayaran dividen | Dividend payment                                                                    206           228               222
 Pembayaran bunga | Interest payments                                                                      133           98                75
 Jumlah pembayaran penyandang dana | Total payments of funder                                              339          326               297
 Pengeluaran untuk pemerintah | Expenditure on government                                                 400           340               300
 Pengeluaran untuk masyarakat | Expenditure on the community                                                    3         5                 4
 Total nilai ekonomi yang didistribusikan | Total economic value distributed                             3.719         3.776            3.821
 Nilai ekonomi yang ditahan sebelum dividen | Economic value retained before dividends                     166          229               300
 Nilai ekonomi yang ditahan setelah dividen | Economic value retained after dividends                     (40)               1             78




CAPAIAN REALISASI ANGGARAN INVESTASI                                                ACHIEVEMENT OF SUSTAINABLE
KEBERLANJUTAN TAHUN 2024 [F.3]                                                      INVESTMENT BUDGET REALIZATION IN 2024
                                                                                    [F.3]


Perusahaan berhasil merealisasikan anggaran investasi                               The Company successfully realized a sustainable investment
keberlanjutan sebesar USD 33,15 juta atau 100,08% dari                              budget of USD 33.15 million, achieving 100.08% of the target
target yang ditetapkan sebesar USD 33,13 juta. Capaian ini                          set at USD 33.13 million. This achievement demonstrates the
menunjukkan komitmen perusahaan dalam mendukung                                     company’s commitment to supporting projects aligned with
proyek-proyek yang selaras dengan prinsip keberlanjutan.                            sustainability principles.

Kontribusi terbesar dalam realisasi anggaran ini berasal dari                       The largest contribution to this budget realization came from
investasi pada infrastruktur dasar yang terjangkau, yang                            affordable basic infrastructure investments, aimed at enhancing
bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi                            accessibility and operational efficiency. This success reflects
dalam operasional bisnis. Keberhasilan ini mencerminkan                             the company’s effectiveness in allocating resources optimally
efektivitas strategi perusahaan dalam mengalokasikan sumber                         to support the transition towards a more sustainable business
daya secara optimal guna mendukung transisi menuju bisnis                           model.
yang lebih berkelanjutan.




                                                            Laporan Keberlanjutan 2024
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                140
Page 143
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                        MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                     ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       KONTRIBUSI PGN KEPADA NEGARA
       PGN’S CONTRIBUTION TO THE STATE




       PGN secara rutin memberikan kontribusi kepada negara                            PGN regularly contributes to the state through tax payments
       melalui pembayaran pajak dan iuran kepada BPH Migas. Pada                       and levies to BPH Migas. In 2024, the total contribution
       tahun 2024, total kontribusi yang disalurkan oleh PGN kepada                    disbursed by PGN to the state reached USD 300 million.
       negara mencapai USD 300 juta.

       KONTRIBUSI PGN PADA NEGARA (JUTA USD)
       PGN’S CONTRIBUTION TO THE COUNTRY (MILLION USD)

                                                 Keterangan
                                                                                                        2022              2023             2024
                                                 Description
        Pembayaran pajak | Tax payment                                                                   386                  323            282
        Iuaran BPH migas | BPH oil and gas fee                                                             14                  17             18
        Total kontribusi pada negara | Total contribution to the state                                   400                  340            300




       PAJAK                                                                           TAX

       Sebagai Wajib Pajak, PGN meyakini bahwa pajak merupakan                         As a taxpayer, PGN believes that taxation is the company’s
       kontribusi perusahaan dalam mendukung pelaksanaan                               contribution to supporting national development. PGN
       pembangunan nasional. PGN mengintegrasikan fungsi                               integrates tax functions across all business processes,
       perpajakan ke dalam seluruh kegiatan proses bisnis                              including in the development of business initiatives, to ensure
       perusahaan, termasuk dalam proses penyusunan inisiatif bisnis,                  compliance with applicable tax regulations while mitigating
       untuk memastikan bahwa kewajiban perpajakan dilaksanakan                        risks optimally.
       sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan
       yang berlaku dengan risiko yang dimitigasi secara optimal.

       Pada tahun 2023 KPI Effective Tax Rate (ETR) ditetapkan                         In 2023, the Key Performance Indicator (KPI) for Effective Tax
       sebesar 29% dengan realisasi sebesar 19,88%, sedangkan                          Rate (ETR) was set at 29%, with an actual realization of 19.88%.
       pada Tahun 2024 KPI Effective Tax Rate (ETR) ditetapkan                         Meanwhile, in 2024, the KPI for ETR was set at 26%, with an
       sebesar 26% dengan realisasi sebesar 25,38%. [3-3][11.21.1]                     actual realization of 25.38%. [3-3][11.21.1]

       Untuk mengoptimalkan beban dan meminimalkan risiko                              To optimize tax burdens and minimize tax risks, PGN formulates
       perpajakan, PGN merumuskan strategi perpajakan dengan                           tax strategies while ensuring compliance with prevailing tax
       tetap memastikan kepatuhan terhadap ketentuan peraturan                         laws and regulations. These strategies are outlined in policies,
       perundang-undangan perpajakan yang berlaku. Strategi                            studies, and Tax Reference Documents (DAK) implemented
       tersebut tertuang dalam kebijakan, studi, dan Dokumen                           across the company. Additionally, PGN strives to reduce tax
       Acuan Kerja (DAK) perpajakan yang diterapkan di lingkungan                      compliance costs by developing an integrated tax system
       perusahaan. Selain itu, PGN juga berupaya menurunkan biaya                      aligned with the company’s economic activities.
       kepatuhan Pajak dengan mengembangkan sistem perpajakan
       yang terintegrasi dengan aktivitas ekonomi perusahaan.




                                                                      2024 Sustainability Report
                                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                141
Page 144
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Strategi perpajakan dirancang oleh Departemen Tax Advisory       PGN’s tax strategy is designed by the Tax Advisory Department,
dan dilaksanakan oleh Departemen Tax Compliance serta            implemented by the Tax Compliance Department, and internally
dimonitor pelaksanaannya secara internal oleh Departemen         monitored by the Tax Controlling Department. Additionally,
Tax Controlling. Selain itu, sebagai bentuk pelaksanaan          Internal Audit and Risk Management—which operates
internal control perusahaan, pengelolaan strategi serta          independently from the Finance Directorate—supervises tax
pemenuhan hak dan kewajiban perpajakan juga diawasi oleh         strategy implementation and compliance with tax obligations
Fungsi Internal Audit dan Risk Management yang berada di         as part of PGN’s internal control measures. [207-1] [11.21.4]
luar Direktorat Keuangan. [207-1] [11.21.4]

Risiko pajak dan langkah mitigasinya dikelola oleh Departemen    Tax risks and mitigation measures are managed by the
Tax Controlling di bawah Fungsi Perpajakan. Departemen           Tax Controlling Department under the Tax Function. This
ini menggunakan Aplikasi PGN Taxis untuk mengelola data          department utilizes PGN Taxis to manage tax-related data
terkait pajak dan aplikasi Tax Mac untuk memitigasi dampak       and Tax Mac to mitigate the impact of tax penalty risks within
risiko sanksi pajak di PGN Group. Data potensi risiko tersebut   PGN Group. The identified potential risks are then forwarded
kemudian diteruskan ke Fungsi Risk Management untuk              to the Risk Management Function for monitoring and periodic
dipantau dan dilaporkan secara berkala kepada manajemen.         reporting to management. The results of tax risk management
Hasil pengelolaan risiko pajak dilaporkan secara rutin kepada    are routinely reported to PGN’s Board of Directors and PT
Direksi PGN dan PT Pertamina (Persero) sebagai induk             Pertamina (Persero) as the parent company. [207-2] [11.21.5]
perusahaan. [207-2] [11.21.5]

Implementasi strategi perpajakan menjadi Key Performance         The implementation of PGN’s tax strategy is a Key Performance
Indicator (KPI) bagi Fungsi Perpajakan dan dimasukkan            Indicator (KPI) for the Tax Function and is incorporated into the
dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP).              Company’s Work Plan and Budget (RKAP). PGN also conducts
PGN mengadakan sosialisasi maupun pelatihan secara rutin         regular socialization and training sessions for all employees
dan berkala kepada seluruh pekerja mengenai pengelolaan          on tax management and regulatory updates to ensure tax
perpajakan dan pembaruan peraturan pajak agar strategi           strategies are effectively applied in operational and strategic
perpajakan dapat diterapkan dalam kegiatan operasional dan       activities. [207-3][11.21.6]
strategis perusahaan. [207-3][11.21.6]

PGN melaporkan kewajiban pajak kepada Direktorat Jenderal        PGN reports its tax obligations to the Directorate General of
Pajak sesuai peraturan perundang-undangan perpajakan             Taxes in accordance with applicable tax regulations, including
yang berlaku, termasuk pelaporan transaksi antar pihak           reporting of transactions between related parties in the Country-
yang memiliki Hubungan Istimewa dalam format Laporan             by-Country Report (CbCR), which is part of PGN’s Annual
per Negara yang menjadi bagian dari SPT Tahunan PGN.             Tax Return (SPT Tahunan). The CbCR is also consolidated
Laporan per Negara ini juga dikonsolidasikan dengan laporan      with PGN’s audited financial statements. Comprehensive tax
keuangan yang telah diaudit. Informasi perpajakan lengkap        information is available in the Financial Statements, which form
tersedia dalam Laporan Keuangan, yang merupakan bagian           part of PGN’s Annual Report. [207-4][11.21.7]
dari Laporan Tahunan PGN. [207-4][11.21.7]

Dalam memenuhi kewajiban perpajakannya, PGN menjunjung           In fulfilling its tax obligations, PGN upholds ethics and
tinggi etika dan integritas untuk terus berkembang menjadi       integrity, striving for continuous improvement. PGN has a
lebih baik dari waktu ke waktu. PGN memiliki Pedoman Perilaku    Code of Conduct Guideline as a standard for all employees in




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             142
Page 145
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Etika (Code of Conduct) sebagai standar bagi setiap pekerja         interactions with business partners, including tax authorities,
       dalam berinteraksi dengan mitra usaha, termasuk otoritas            serving as an ethical guideline for all individuals within the
       perpajakan, serta sebagai pedoman etis bagi seluruh individu        company. PGN is also committed to consistently implementing
       di perusahaan. PGN juga berkomitmen untuk menerapkan                Good Corporate Governance (GCG) principles in its tax
       prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) secara              activities.
       konsisten dalam aktivitas perpajakan.

       PGN memiliki kebijakan sistem pelaporan dugaan                      PGN has a Whistleblowing System (WBS) for reporting alleged
       penyimpangan, termasuk pelanggaran hukum dan integritas             violations, including legal and integrity breaches related
       organisasi terkait pelaksanaan pemenuhan kewajiban                  to tax compliance. The WBS is managed by the Internal
       perpajakan, melalui Whistleblowing System (WBS). Pengelolaan        Audit Function, with an Ethics Committee overseeing its
       WBS dilakukan oleh Fungsi Internal Audit dengan adanya              implementation. Alleged violations can be reported through:
       Komite Etik yang melaksanakan pedoman WBS. Laporan
       dugaan pelanggaran dapat disampaikan melalui:
       - menu WBS di situs web PGN (www.pgn.co.id),                        -   WBS menu on the PGN website (www.pgn.co.id)
       - email (pgn.etik@pertamina.com), atau                              -   Email: pgn.etik@pertamina.com
       - surat resmi kepada Komite Etik perusahaan.                        -   Official letter addressed to PGN’s Ethics Committee




                                                        2024 Sustainability Report
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    143
Page 146
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




BANTUAN FINANSIAL DARI PEMERINTAH                                                                                 [201-4][11.21.3]

GOVERNMENT FINANCIAL ASSISTANCE




Selama tahun 2024, PGN tidak menerima bantuan finansial         Throughout 2024, PGN did not receive financial assistance
dari Pemerintah. Namun, PGN tetap melaksanakan penugasan-       from the government. However, PGN continued to carry out
penugasan Pemerintah, yaitu:                                    government-assigned mandates, including:
1. Penugasan pembangunan Jaringan Gas di Kawasan Inti           1. The assignment for the construction of the Gas Network
    Pusat Pemerintahan Ibu Kota Nusantara sesuai Keputusan          in the Central Government Core Area of the Nusantara
    Menteri ESDM No.36.K/HK.02/ MEM.S/2023 tanggal                  Capital City, in accordance with Minister of Energy and
    23 Februari 2023 tentang Penugasan Pelaksanaan                  Mineral Resources Decree No. 36.K/HK.02/MEM.S/2023,
    Pembangunan Infrastruktur Ketenagalistrikan dan Gas             dated February 23, 2023, regarding the Assignment for the
    Bumi untuk Kawasan Inti Pusat Pemerintahan Ibu Kota             Implementation of Electricity and Natural Gas Infrastructure
    Nusantara.                                                      Development for the Central Government Core Area of the
                                                                    Nusantara Capital City.
2. Penugasan penyediaan dan pendistribusian gas bumi            2. The assignment for the provision and distribution of natural
   melalui jaringan transmisi dan/atau distribusi gas bumi          gas through transmission and/or distribution networks
   untuk rumah tangga dan pelanggan kecil sesuai dengan             for households and small customers, in accordance with
   Keputusan Menteri ESDM No. 85 K/16/MEM/2020 tanggal              Minister of Energy and Mineral Resources Decree No. 85
   8 April 2020 tentang Penugasan kepada PT Perusahaan              K/16/MEM/2020, dated April 8, 2020, on the Assignment to
   Gas Negara Tbk untuk Melaksanakan Penyediaan dan                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk to Implement the Provision
   Pendistribusian Gas Bumi Melalui Jaringan Transmisi              and Distribution of Natural Gas through Transmission
   dan/atau Distribusi Gas Bumi untuk Rumah Tangga dan              and/or Distribution Networks for Households and Small
   Pelanggan Kecil.                                                 Customers.
3. Penugasan pemanfaatan Bahan Bakar Gas untuk                  3. The assignment for the utilization of Gas Fuel for Road
   transportasi jalan tahun 2020-2024 bagi PT Pertamina             Transportation from 2020 to 2024 for PT Pertamina (Persero)
   (Persero) dan PT Perusahaan Gas Negara Tbk sesuai                and PT Perusahaan Gas Negara Tbk, in accordance with
   dengan Keputusan Menteri ESDM No. 47.K/HK.04/                    Minister of Energy and Mineral Resources Decree No. 47.K/
   MEM.M/2021 tanggal 16 Maret 2021 tentang Peta                    HK.04/MEM.M/2021, dated March 16, 2021, concerning
   Jalan (Roadmap) Pemanfaatan Bahan Bakar Gas untuk                the Roadmap for the Utilization of Gas Fuel for Road
   Transportasi Jalan dan Penugasan Penyediaan dan                  Transportation and the Assignment for the Provision and
   Pendistribusian Bahan Bakar Gas untuk Transportasi Jalan         Distribution of Gas Fuel for Road Transportation from 2020
   Tahun 2020 – 2024 kepada PT Pertamina (Persero) dan PT           to 2024 to PT Pertamina (Persero) and PT Perusahaan Gas
   Perusahaan Gas Negara Tbk.                                       Negara Tbk.
4. Penugasan penyediaan Harga Gas Bumi Tertentu (HGBT)          4. The assignment for the provision of Specific Natural
   untuk Pembangkit Tenaga Listrik dan Industri sesuai dengan       Gas Prices (HGBT) for Power Plants and Industries, in
   Keputusan Menteri ESDM No. 118.K/MG.04/MEM.M/2021                accordance with Minister of Energy and Mineral Resources
   tanggal 30 Juni 2021 tentang Harga Gas Bumi Tertentu di          Decree No. 118.K/MG.04/MEM.M/2021, dated June 30, 2021,
   Pembangkit Tenaga Listrik (Plant Gate), Keputusan Menteri        concerning Specific Natural Gas Prices at Power Plants
   ESDM No. 135.K/HK/02/MEM.M/2021 tanggal 2 Agustus                (Plant Gate); Minister of Energy and Mineral Resources
   2021 tentang Perubahan atas Keputusan Menteri Energi             Decree No. 135.K/HK/02/MEM.M/2021, dated August 2,
   dan Sumber Daya Mineral No. 118.K/MG.04/ MEM.M/2021              2021, regarding Amendments to Minister of Energy and
   tentang Harga Gas Bumi Tertentu di Pembangkit Tenaga             Mineral Resources Decree No. 118.K/MG.04/MEM.M/2021
   Listrik (Plant Gate), dan Keputusan Menteri ESDM No.             on Specific Natural Gas Prices at Power Plants (Plant Gate);
   91.K/MG.01/MEM.M/2023 tanggal 19 Mei 2023 tentang                and Minister of Energy and Mineral Resources Decree No.
   Pengguna Gas Bumi Tertentu dan Harga Gas Bumi Tertentu           91.K/MG.01/MEM.M/2023, dated May 19, 2023, concerning
   di Bidang Industri.                                              Specific Natural Gas Users and Specific Natural Gas Prices
                                                                    in the Industrial Sector.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            144
Page 147
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       IMPLIKASI FINANSIAL AKIBAT
       PERUBAHAN IKLIM                                           [201-2][11.2.2]

       FINANCIAL IMPLICATIONS DUE TO CLIMATE CHANGE



       Perusahaan memahami bahwa perubahan iklim berpotensi                  The Company acknowledges that climate change has the
       memengaruhi kegiatan operasional dan produksi di                      potential to impact operational activities and production in the
       masa depan. Oleh karena itu, Perusahaan secara rutin                  future. Therefore, the Company routinely conducts risk analysis
       melakukan analisis risiko terkait perubahan iklim dan upaya           related to climate change and its mitigation efforts based on
       mitigasinya berdasarkan Pedoman Pengelolaan Risiko No.                Risk Management Guidelines No. P-001/27.00/2023. This risk
       P-001/27.00/2023. Analisis risiko ini dilakukan setiap triwulan       analysis is carried out quarterly, considering external factors
       dengan mempertimbangkan faktor eksternal seperti kebijakan            such as government policies on carbon emissions, the impact
       pemerintah terkait emisi karbon, dampak cuaca ekstrem                 of extreme weather on infrastructure, and potential increases
       terhadap infrastruktur, serta potensi kenaikan biaya energi.          in energy costs.

       Sebagai bagian dari strategi dekarbonisasi, Perusahaan telah          As part of its decarbonization strategy, the Company has
       mengimplementasikan sistem pemantauan emisi karbon secara             implemented a monthly carbon emissions monitoring
       bulanan, yang mencakup konsumsi energi, efisiensi bahan               system, covering energy consumption, fuel efficiency, and
       bakar, serta tingkat emisi karbon dari kegiatan operasional           carbon emission levels from core operational activities. The
       utama. Data yang diperoleh dari pemantauan ini digunakan              data collected from this monitoring is used to evaluate the
       untuk mengevaluasi efektivitas program efisiensi energi serta         effectiveness of energy efficiency programs and adjust long-
       menyesuaikan target dekarbonisasi jangka panjang.                     term decarbonization targets accordingly.

       Untuk mendukung transisi menuju operasional rendah karbon,            To support the transition toward low-carbon operations, the
       Perusahaan telah mengalokasikan dana dalam RKAP khusus                Company has allocated funds in the RKAP specifically for
       untuk inisiatif dekarbonisasi, termasuk:                              decarbonization initiatives, including:
       • Investasi dalam teknologi efisiensi energi, seperti optimasi        • Investment in energy efficiency technologies, such
          sistem distribusi gas dan peningkatan efisiensi peralatan.            as optimizing gas distribution systems and enhancing
                                                                                equipment efficiency.
       •   Pengembangan infrastruktur energi terbarukan, termasuk            • Development of renewable energy infrastructure, including
           penggunaan sumber energi bersih dalam operasi.                       the use of clean energy sources in operations.
       •   Program pengurangan emisi operasional, seperti konversi           • Operational emissions reduction programs, such as fuel
           bahan bakar dan peningkatan efisiensi transportasi.                  conversion and improved transportation efficiency.

       Perusahaan memperkirakan bahwa strategi dekarbonisasi ini             The Company anticipates that these decarbonization
       akan berdampak pada efisiensi biaya dalam jangka panjang,             strategies will lead to long-term cost efficiencies, particularly
       khususnya melalui pengurangan konsumsi energi dan biaya               through reduced energy consumption and lower compliance
       kepatuhan terhadap regulasi emisi karbon. Namun, hingga saat          costs related to carbon emission regulations. However, as
       ini, perusahaan belum dapat menentukan dampak finansial               mitigation measures are still being implemented, the company
       secara pasti karena implementasi langkah-langkah mitigasi             has not yet determined the precise financial impact. The
       masih berlangsung. Biaya dari langkah-langkah mitigasi                costs associated with these mitigation measures have been
       ini telah dimasukkan dalam anggaran operasional yang                  included in the operational budget outlined in the RKAP and
       tercantum dalam RKAP dan akan dievaluasi secara berkala               will be periodically evaluated to ensure their effectiveness
       untuk memastikan efektivitasnya dalam mengurangi risiko               in mitigating climate change risks to the company’s business
       perubahan iklim terhadap keberlanjutan bisnis perusahaan.             sustainability.

       Sebagai bagian dari transparansi pengelolaan risiko perubahan         As part of its commitment to transparency in climate risk
       iklim, Perusahaan juga melakukan pelaporan dan evaluasi               management, the Company also conducts regular reporting
       berkala terhadap dampak finansial dari strategi dekarbonisasi.        and evaluation of the financial impact of its decarbonization
       Hasil pemantauan ini akan digunakan untuk menyesuaikan                strategy. The results of this monitoring will be used to refine
       strategi mitigasi agar selaras dengan perkembangan regulasi           mitigation strategies in alignment with regulatory developments
       dan kebutuhan operasional perusahaan di masa depan.                   and the company’s operational needs in the future.



                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      145
Page 148
   KOMITMEN, FOKUS &       LAPORAN MANAJEMEN   PROFIL PERUSAHAAN   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN     MANAGEMENT REPORT    COMPANY PROFILE     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




MENINGKATKAN
KINERJA
LINGKUNGAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL
PERFORMANCE
Page 149
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE   SUSTAINABILITY GOVERNANCE    ABOUT REPORTS
Page 150
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENCAPAIAN KAMI
OUR ACHIEVEMENTS
  MENGUASAI                                    MENGELOLA                                      MEMELIHARA
  CONTROL                                      MANAGING                                       NURTURING

Seluruh lokasi PGN Subholding Gas (100%) pada tahun 2024 telah berhasil memperoleh sertifikasi ISO 14001:2015 dan mematuhi
seluruh peraturan perundang-undangan di bidang lingkungan. PGN Subholding Gas meraih peningkatan dalam capaian penghargaan
“excellent” pengelolaan lingkungan, yang ditunjukkan melalui pencapaian 4 PROPER EMAS pada tahun 2024, meningkat dari 3
PROPER EMAS pada tahun 2023. PGN Subholding Gas berhasil mencapai target lingkungan di tahun 2024 dengan menggunakan
hanya 92% dari total anggaran rencana, dengan kata lain Subholding Gas berhasil melakukan efisiensi sejumlah Rp1,7 miliar dengan
capaian yang lebih baik dibanding tahun 2023.
In 2024, all PGN Subholding Gas locations (100%) successfully obtained ISO 14001:2015 certification and complied with all
environmental regulations. PGN Subholding Gas also achieved an improvement in environmental management excellence, as
reflected in the attainment of four PROPER Gold Awards in 2024, up from three PROPER Gold Awards in 2023. Additionally, PGN
Subholding Gas met its environmental targets for 2024 while utilizing only 92% of the total planned budget, resulting in cost savings
of Rp1.7 billion, with better overall performance compared to 2023.



                      Target tahun 2024                                             Pencapaian 2024
                           Target year 2024                                           Achievement 2024


     Target efisiensi energi                                        Realisasi efisiensi energi
     Energy efficiency target                                       Energy efficiency achievement
     55.159,38 GJ                                                   310.899,06 GJ


     Target pengurangan emisi GHG                                    Realisasi pengurangan emisi GRK
     GHG emission reduction target                                   GHG emission reduction achievements
     1.205,56 Ton CO2eq                                              29.722,54 Ton CO2eq

     Ruang lingkup pengurangan emisi
     Scope of GHG emission reduction
     GHG Subholding Gas

     Target keanekaragaman hayati                                    Realisasi keanekaragaman hayati
     Biodiversity targets                                            Biodiversity achievements
     No Nett Loss (NNL)                                              No Nett Loss (NNL)
     Indeks Shannon-Wiener ≥ 1,5                                     Indeks Shannon-Wiener > 1,8

     Anggaran pengelolaan lingkungan                                Realisasi pengelolaan lingkungan
     Environmental management budget                                Environmental management expense
     Rp21.547.586.546                                               Rp19.785.357.094

    PROPER BIRU                   PROPER HIJAU              PROPER EMAS                      SERTIFIKASI ISO 14001:2015
    BLUE PROPER                   GREEN PROPER              GOLD PROPER                      ISO 14001:2015 CERTIFICATION

    9                             5                         4                                100%
    Tingkat kepatuhan terhadap peraturan                    Major finding dalam audit            Kasus pencemaran lingkungan
    perundang-undangan terkait lingkungan                   eksternal ISO 14001                  Environmental Pollution Cases
    Level of Compliance with Environmental Laws and         Major Finding in ISO 14001
    Regulations                                             Axternal Audit

    100%                                                    0%                                   0%

                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               148
Page 151
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       KOMITMEN
       COMMITMENT




       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) menyadari bahwa                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) recognizes that its
       kegiatan operasionalnya memiliki potensi dampak lingkungan,          operational activities have potential environmental impacts,
       baik secara langsung maupun tidak langsung, di wilayah               both direct and indirect, in the areas where PGN operates.
       tempat PGN beroperasi. Dampak langsung meliputi emisi gas            Direct impact include greenhouse gas emissions, water and
       rumah kaca, pencemaran air dan tanah, serta penggunaan               soil pollution, and land use that may disrupt local ecosystems.
       lahan yang dapat mengganggu ekosistem setempat. Emisi                Greenhouse gas emissions contribute to global climate change,
       gas rumah kaca memberikan kontribusi pada perubahan                  while operational waste can contaminate water sources and
       iklim global, sementara limbah operasional dapat mencemari           soil. Furthermore, land use for operations may threaten the
       sumber air dan tanah. Selain itu, aktivitas penggunaan lahan         natural habitat of flora and fauna in the region.
       untuk operasional berpotensi mengancam habitat alami flora
       dan fauna di wilayah tersebut.

       Selain dampak langsung, terdapat pula dampak tidak langsung          In addition to direct impacts, there are also indirect impacts
       dari operasional PGN, seperti konsumsi energi yang tinggi dan        from PGN’s operations, such as high energy consumption and
       eksploitasi sumber daya alam, termasuk air dan bahan bakar.          exploitation of natural resources, including water and fuel.
       Pemanfaatan energi dan sumber daya alam yang berlebihan              Excessive use of energy and natural resources can trigger
       dapat memicu kerusakan lingkungan, seperti deforestasi,              environmental damage, such as deforestation, air quality
       penurunan kualitas udara, dan kelangkaan air bersih. Sebagai         degradation, and water scarcity. As a mitigation measure,
       langkah mitigasi, PGN telah menerapkan berbagai inisiatif            PGN has implemented various initiatives to improve energy
       untuk meningkatkan efisiensi penggunaan energi dan air,              and water use efficiency, reduce greenhouse gas emissions,
       menekan emisi gas rumah kaca, mengelola limbah operasional,          manage operational waste, and ensure compliance with
       dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan                applicable environmental regulations.
       yang berlaku.

       PGN menunjukkan komitmen kuat dalam meminimalkan                     PGN demonstrates a strong commitment to minimize the
       dampak negatif operasional terhadap lingkungan melalui               negative environmental impacts of its operations through
       kebijakan Kesehatan, Keselamatan, Keamanan, dan Lingkungan           the Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) policy,
       (HSSE) yang disahkan oleh Direktur Utama pada Juni 2024.             approved by the President Director in June 2024. This policy
       Kebijakan ini mengutamakan pencegahan, manajemen risiko,             prioritizes prevention, risk management, regulatory compliance,
       kepatuhan terhadap regulasi, perlindungan lingkungan, dan            environmental protection, and continuous improvement. PGN
       peningkatan berkelanjutan. PGN juga senantiasa mengikuti             also consistently adheres to legislation and HSSE standards in
       peraturan perundang-undangan dan standar HSSE dalam                  all its activities as a form of responsibility to stakeholders. [3-3]
       setiap aktivitasnya sebagai wujud tanggung jawab kepada
       pemangku kepentingan. [3-3]

       Sebagai Subholding Gas, PGN memegang peranan penting                 As the Gas Subholding, PGN plays a crucial role in supporting
       dalam mendukung kebijakan pemerintah untuk energi bersih,            the government’s policy for clean energy, emission reduction
       pengurangan emisi sektor energi hingga 2035, dan pencapaian          in the energy sector by 2035, and achieving net zero-emission
       target nol emisi pada 2060. PGN aktif berkontribusi dalam            target by 2060. PGN actively contributes to the development
       pembangunan ekonomi nasional yang berkelanjutan serta                of a sustainable national economy and the transition to low-
       transisi menuju penggunaan energi rendah karbon, sebagai             carbon energy use, as an effort to address the challenges of
       upaya menghadapi tantangan perubahan iklim global                    global climate change.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     149
Page 152
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KOMITMEN NET ZERO EMISSION (NZE) [2-22]                          NET ZERO EMISSION (NZE) COMMITMENT [2-22]

Pada 6 Oktober 2022, PGN sebagai Subholding Gas dari PT          On October 6, 2022, PGN, as the Subholding Gas of PT
Pertamina (Persero), bersama Subholding lainnya, menyatakan      Pertamina (Persero), along with other Subholdings, declared
komitmen untuk mencapai target Net Zero Emission (NZE) yang      its commitment to achieve the Net Zero Emission (NZE) target
selaras dengan tujuan nasional pada 2060, atau lebih awal jika   aligned with the national goal by 2060, or sooner if possible.
memungkinkan. Sebagai tindak lanjut, PGN merancang dan           As a follow-up, PGN developed and outlined an inclusive NZE
menyusun peta jalan NZE yang inklusif, dengan fokus pada         roadmap, focusing on decarbonization and the development of
dekarbonisasi dan pengembangan bisnis yang berorientasi          clean and green energy-oriented businesses.
pada energi bersih dan hijau.

Sebagai penyedia solusi energi bersih, PGN memiliki peran        As a provider of clean energy solutions, PGN plays a vital role
penting dalam mendukung pencapaian Net Zero Emission             in supporting the achievement of Net Zero Emission (NZE) by
(NZE) 2060 di Indonesia. Untuk mencapai target tersebut,         2060 in Indonesia. To achieve this target, PGN is implementing
PGN menerapkan strategi dekarbonisasi yang komprehensif,         a comprehensive decarbonization strategy, which includes
mencakup optimalisasi gas bumi sebagai energi transisi,          optimizing natural gas as a transition energy, developing low-
pengembangan energi rendah karbon, dan efisiensi                 carbon energy, and operational efficiency.
operasional.

Berikut adalah langkah-langkah strategis PGN dalam menuju        Here are PGN’s strategic steps toward NZE:
NZE:

1. Optimalisasi Gas Bumi sebagai Energi Transisi                 1.   Optimization of Natural Gas as Transition
   Gas bumi memiliki emisi karbon lebih rendah dibandingkan           Energy Natural gas has lower carbon emissions compared
   batu bara dan minyak bumi, sehingga menjadi solusi                 to coal and oil, making it a solution for transitioning to
   transisi menuju energi terbarukan. PGN berfokus pada:              renewable energy. PGN focuses on:
   • Ekspansi jaringan gas rumah tangga ( jargas) untuk               • Expanding household gas networks ( jargas) to reduce
       mengurangi konsumsi LPG yang memiliki jejak karbon                 the consumption of LPG, which has a higher carbon
       lebih tinggi.                                                      footprint.
   • Peningkatan pemanfaatan LNG dan CNG sebagai                      • Increasing the utilization of LNG and CNG as an
       alternatif BBM untuk transportasi dan industri.                    alternative fuel for transportation and industry.
   • Konversi pembangkit listrik dari batu bara ke gas bumi,          • Converting power plants from coal to natural gas,
       mendukung sektor kelistrikan yang lebih bersih.                    supporting a cleaner electricity sector.

2. Pengembangan Energi Rendah Karbon dan Terbarukan              2. Development of Low Carbon and Renewable Energy
   PGN mulai mengembangkan energi baru yang dapat                   PGN has begun developing new energy sources that can
   membantu pengurangan emisi karbon secara signifikan,             significantly reduce carbon emissions, including:
   termasuk:
   • Biomethane (Bio-CNG): Mengolah limbah organik                    •   Biomethane (Bio-CNG): Processing organic waste into
       menjadi gas metana yang dapat digunakan sebagai                    methane gas, which can be used as clean energy.
       energi bersih.
   • Green Hydrogen: Mengeksplorasi produksi dan                      •   Green Hydrogen: Exploring the production and
       distribusi hidrogen hijau sebagai solusi energi masa               distribution of green hydrogen as a future energy
       depan.                                                             solution.

3. Digitalisasi dan Efisiensi Operasional                        3. Digitalization and Operational Efficiency
   PGN terus meningkatkan efisiensi dan mengurangi                  PGN continues      to improve efficiency and reduce
   kebocoran emisi dengan teknologi digital, termasuk:              emission leaks with digital technology, including:
   • Implementasi smart metering dan SCADA untuk                    • Implementing smart metering and SCADA to enhance
      meningkatkan efisiensi distribusi gas.                           gas distribution efficiency.
   • Digitalisasi dan IoT (Internet of Things) dalam                • Digitalization and application of IoT (Internet of Things)
      pemantauan dan optimasi konsumsi energi.                         for monitoring and optimizing energy consumption.
   • Penerapan sistem energi terintegrasi, seperti                  • Applying integrated energy systems, such as utilizing
      pemanfaatan data analytics untuk efisiensi rantai                data analytics for supply chain efficiency.
      pasok.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             150
Page 153
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       4. Pengembangan Infrastruktur dan Ekspansi Pasar                        4. Infrastructure Development and Market Expansion
          • Memanfaatkan infrastruktur eksisting untuk distribusi                 • Utilizing existing infrastructure for retail LNG, bio-LNG,
             LNG retail, bio-LNG, dan hidrogen.                                       and hydrogen distribution.
          • Mengekspansi bisnis ke pasar internasional, termasuk                  • Business expansion into international markets,
             peluang ekspor gas bumi ke negara-negara yang                            including opportunities to export natural gas to
             membutuhkan energi bersih.                                               countries in need of clean energy.
          • Meningkatkan kolaborasi dengan industri dalam                         • Increasing collaboration with industries in developing
             pengembangan proyek energi rendah karbon.                                low-carbon energy projects.

       5. Sustainability Governance dan ESG Integration                        5. Sustainability Governance and ESG Integration
          PGN memastikan semua langkah dekarbonisasi selaras                      PGN ensures that all decarbonization steps align with
          dengan prinsip Environmental, Social, and Governance                    Environmental, Social, and Governance (ESG) principles
          (ESG), melalui:                                                         through:
          • Sustainability Budget Tagging (SBT) untuk memastikan                  • Sustainability Budget Tagging (SBT) to ensure budgets
             anggaran tersalurkan ke proyek hijau.                                    are allocated to green projects.
          • Pelaporan emisi dan ESG transparan dalam                              • Transparent emission and ESG reporting in the
             Sustainability Report untuk menarik investor hijau.                      Sustainability Report to attract green investors.
          • Penguatan kebijakan internal terkait dekarbonisasi,                   • Strengthening        internal     policies   related to
             termasuk Net Zero Emission roadmap yang jelas.                           decarbonization, including a clear Net Zero Emission
                                                                                      roadmap.

       PGN berkomitmen untuk menjalankan transisi energi yang                  PGN is committed to carrying out an energy transition
       bertanggung jawab dengan tetap menjaga ketahanan energi                 responsibly while maintaining national energy security. With a
       nasional. Dengan strategi berbasis gas bumi, pengembangan               strategy based on natural gas, the development of low-carbon
       energi rendah karbon, digitalisasi, serta governance yang kuat,         energy, digitalization, and strong governance, PGN plays
       PGN berperan aktif dalam mempercepat pencapaian Net Zero                an active role in accelerating the achievement of Net Zero
       Emission (NZE) 2060 di Indonesia.                                       Emission (NZE) by 2060 in Indonesia.

                                                                               .




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         151
Page 154
   KOMITMEN, FOKUS &                         LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                       MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




INVESTASI BAGI KEBERLANJUTAN
LINGKUNGAN
INVESTMENT IN ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY



Untuk       mendukung          pengelolaan      dan    pelestarian              To support environmental management and conservation in
lingkungan dalam rangka mewujudkan keberlanjutan,                               achieving sustainability, Gas Subholding allocates a dedicated
Subholding        Gas      mengalokasikan      anggaran     khusus              budget for environmental initiatives each year. In 2024, Gas
untuk      inisiatif    lingkungan     setiap    tahunnya.    Pada              Subholding realized an environmental management and
tahun 2024, Subholding Gas merealisasikan biaya                                 conservation expenditure of Rp19.79 billion. Gas Subholding
pengelolaan          dan     pelestarian    lingkungan     sebesar              successfully met its 2024 environmental targets while utilizing
Rp19,79 miliar. Subholding Gas berhasil mencapai target                         only 92% of the total planned budget, resulting in cost savings
lingkungan di tahun 2024 dengan menggunakan hanya 92%                           of Rp1.7 billion—a more efficient outcome compared to 2023.
dari total anggaran rencana, dengan kata lain Subholding                        This efficiency aligns with the optimization of natural gas
Gas berhasil melakukan efisiensi sejumlah Rp1,7 miliar                          infrastructure to support sustainable energy policies, further
dengan capaian yang lebih baik dibanding tahun 2023.                            driving increased investment in environmental management.
Efisiensi ini sejalan dengan optimalisasi infrastruktur gas bumi
dalam mendukung kebijakan energi berkelanjutan, yang
turut mendorong peningkatan investasi dalam pengelolaan
lingkungan.

ANGGARAN DAN REALISASI PENGELOLAAN LINGKUNGAN SUBHOLDING GAS [F.4]
GAS SUBHOLDING ENVIRONMENTAL MANAGEMENT BUDGET AND REALIZATION
                                                                                                                                   (Rp Juta) | (Rp Million)


                                                                                      2022              2023                       2024
                                    Kegiatan
                                     Activity                                                Anggaran               Anggaran               Realisasi
                                                                                              Budget                 Budget               Realization
 Penyusunan dokumen AMDAL/UKL-UPL dan pengurusan ijin lingkungan                      3.689,89                  -              -                        -
 Preparation of AMDAL/UKL-UPL documents and environmental permits
 Pemantauan lingkungan | Environmental monitoring                                     4.936,46           3.903,16     1.280,90                1.233,24
 Kampanye lingkungan | Environmental campaign                                          1.548,12          2.057,38     2.194,23                2.194,23
 Pengelolaan limbah B3 (Pengelolaan lingkungan terkait PROPER)                        22.641,36          7.607,20     1.545,56                 1.107,83
 Hazardous waste management (PROPER-related environmental management)
 Kalibrasi Alat Ukur Lingkungan | Environmental Measurement Tools Calibration           397,35            269,96        164,07                          -
 Pelatihan bidang lingkungan| Environmental training                                   1.431,90            267,87       95,00                    95,00
 Sistem energy monitoring dan carbon calculator                                               -                 -              -                        -
 Energy monitoring system and carbon calculator
 Program efisiensi energi | Energy efficiency program                                    469,16            142,97       152,48                 552,47

 Fasilitas pengelolaan lingkungan (TPS limbah B3)                                       434,09                  -     1.321,50               3.809,87
 Environmental management facilities TPS hazardous waste
 Laporan lingkungan | Environmental report                                              490,73            606,76      2.379,02                4.657,29
 Sistem manajemen lingkungan | Environmental management system                          208,15             34,00     4.265,82                     0,02
 Pembangunan tempat pembuangan sementara limbah B3                                      865,80                  -       246,11                1.325,93
 Construction of hazardous waste temporary disposal site
 Pembuatan secondary containment | Construction of secondary containment                      -                 -     2.789,19                 1.327,01
 Pembangunan IPAL Domestik | Construction of Domestic WWTP                                    -           740,00      1.886,81                 1.012,75
 Kajian Lingkungan | Environmental Assessment                                                 -            130,00      705,50                           -
 Pengelolaan Air Limbah | Waste water Management                                       1.424,74          3.442,12     1.452,47                1.400,76
 Pengelolaan Izin Lingkungan (Penyesuaian Izin Lingkungan ke Persetujuan                      -          1.002,27     1.068,94                1.068,94
 Lingkungan, Perpanjangan Izin TPS LB3, IPAL dan Emisi)
 Environmental Permit Management (Adjustment of Environmental Permit to
 Environmental Approval, Extension of TPS LB3, IPAL and Emission Permit)
 Total                                                                                38.537,74         20.203,70    21.547,59               19.785,36


                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        152
Page 155
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN
       ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM




       Sejak tahun 2016, Subholding Gas telah mengadopsi sistem                  Since 2016, Gas Subholding has adopted an environmental
       manajemen lingkungan berbasis ISO 14001:2015 dan berhasil                 management system based on ISO 14001:2015 and has
       mempertahankan sertifikasi tersebut. Pada tahun 2024,                     successfully maintained this certification. In 2024, the scope of
       cakupan penerapan sistem ini telah mencapai 100% lokasi                   this system’s implementation reached 100% of Gas Subholding
       operasional Subholding Gas melalui audit sertifikasi dan                  operational locations through certification and recertification
       resertifikasi yang dilakukan oleh lembaga independen. Selain              audits conducted by an independent agency. In addition,
       itu, pengelolaan lingkungan juga diawasi melalui audit internal           environmental management is also monitored through internal
       yang dilakukan oleh Satuan Kerja HSSE. Audit internal dan                 audits carried out by the HSSE Work Unit. These internal and
       eksternal ini dijalankan secara rutin setiap tahun. Melalui               external audits are conducted routinely every year. Through
       penerapan sistem manajemen lingkungan ini, PGN tidak hanya                the implementation of this environmental management system,
       menjaga keberlanjutan bisnis, tetapi juga mengelola dampak                PGN not only ensures business continuity but also manages
       lingkungan secara bertanggung jawab sekaligus meningkatkan                environmental impacts responsibly while improving cost
       efisiensi biaya pengelolaan lingkungan.                                   efficiency in environmental management.


       SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN SUBHOLDING GAS 2024
       ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATION OF GAS SUBHOLDING 2024

                                    Nama Perusahaan                                                    Jenis Sertifikasi
         No.                                                                                           Certification Type
                                     Company Name
          1    PT Perusahaan Gas Negara Tbk                                                                ISO 14001
          2    PT Nusantara Regas                                                                          ISO 14001
          3    PT Permata Graha Nusantara                                                                  ISO 14001
          4    PT Pertamina Gas                                                                            ISO 14001
          5    PT PGAS Solution                                                                            ISO 14001
          6    PT PGAS Telekomunikasi Nusantara                                                            ISO 14001
          7    PT PGN LNG Indonesia                                                                        ISO 14001
          8    PT Saka Energi Indonesia                                                                    ISO 14001
          9    PT Transportasi Gas Indonesia                                                               ISO 14001


       Sistem manajemen lingkungan yang diterapkan PGN meliputi                  The environmental management system implemented by
       berbagai langkah strategis, seperti identifikasi aspek dan                PGN includes various strategic steps, such as identifying
       dampak lingkungan di seluruh siklus hidup operasional,                    environmental aspects and impacts throughout the operational
       kepatuhan terhadap peraturan lingkungan, penetapan                        life cycle, complying with environmental regulations, setting
       target serta program lingkungan, evaluasi program, hingga                 targets and environmental programs, evaluating programs,
       pelaksanaan audit internal dan eksternal. Top Manajemen                   and conducting internal and external audits. PGN’s Top
       PGN memegang tanggung jawab utama atas pengelolaan                        Management holds primary responsibility for the company’s
       lingkungan perusahaan, yang pelaksanaannya didelegasikan                  environmental management, with the execution delegated
       kepada Satuan Kerja terkait. Satuan Kerja HSSE, atas nama                 to the relevant Work Units. The HSSE Work Unit, on behalf of
       Top Management, memastikan bahwa pengelolaan lingkungan                   Top Management, ensures that environmental management is
       dilakukan sesuai dengan praktik terbaik.                                  carried out in accordance with best practices.




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          153
Page 156
   KOMITMEN, FOKUS &                          LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                          MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                        MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                            ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Untuk memastikan keberhasilan pengelolaan lingkungan,                         To ensure the success of environmental management, in
selama tahun 2024 PGN menyediakan pelatihan-pelatihan                         2024 PGN provided trainings for the personnel involved. This
bagi karyawan yang terlibat. Pelatihan ini mencakup berbagai                  training covers various aspects, including:
aspek, antara lain:
PELATIHAN TERKAIT PENGELOLAAN LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT TRAINING
                                                                                                                                         Jumlah Peserta
 No                        Topik Pelatihan di 2024                                       Training Topics in 2024                           Number of
                                                                                                                                           Participants
  1     Audit Air                                                     Water Audit                                                              3
  2     Auditor Energi Industri                                       Industrial Energy Auditor                                                4
  3     HSSE Management System                                        HSSE Management System                                                   10
  4     Pengendalian Pencemaran Air                                   Water Pollution Control                                                   1
  5     Pelatihan Limbah Non B3                                       Non Hazardous Waste Training                                             2
  6     Manajer Energi                                                Energy Manager                                                           2
  7     Operator Penanggungjawab Pengelolaan Pencemaran Air           Water Pollution Management Responsible Operator                          16
  8     Penanggungjawab Operasional Pengelolaan Limbah B3             Operational Person in Charge of Hazardous Waste                          16
                                                                      Management
  9     Penanggungjawab Operasional Pengelolaan Pencemaran            Operational Officer in Charge of Air Pollution Management                9
        Udara
  10    Pengelolaan Limbah B3                                         Hazardous Waste Management                                               3
  11    Sustainability Awareness Learning                             Sustainability Awareness Learning                                        4
  12    Workshop Keanekaragaman Hayati                                Biodiversity Workshop                                                    4
  13    Pengawas Pengelolaan Sampah Limbah Pada Non B3                Non Hazardous Waste Management Supervisor                                11
  14    Pelatihan Audit Internal Sistem Manajemen Terintegrasi QHSE   QHSE and Anti-Bribery Integrated Management System                       33
        dan Anti Penyuapan                                            Internal Audit Training
  15    Sertifikasi Hima (Ahli Higiene Industri Madya)                Hima Certification (Intermediate Industrial Hygienist)                    1




                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       154
Page 157
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




                                                                            PGN also ensures that its business partners comply with
       PGN juga memastikan mitra bisnisnya mematuhi standar                 occupational safety standards through the implementation of
       keselamatan kerja melalui penerapan Pedoman Sistem                   the Contractor Safety Management System (CSMS) Guidelines.
       Manajemen Keselamatan Kerja Kontraktor (Contractor Safety            These guidelines aim to reduce operational risks for business
       Management System/CSMS). Pedoman ini bertujuan untuk                 partners, ensuring that their activities can proceed safely
       mengurangi risiko operasional mitra bisnis, sehingga kegiatan        and efficiently. The guidelines also cover the environmental
       mereka dapat berlangsung secara aman dan efisien. Pedoman            performance management of PGN’s business partners,
       ini juga mencakup pengelolaan kinerja lingkungan mitra bisnis        including:
       PGN, termasuk:                                                       1. Selection and evaluation of HSSE performance for suppliers
       1. Seleksi dan evaluasi kinerja HSSE penyedia barang dan                 of goods and services,
            jasa,                                                           2. Selection of gas installers,
       2. Pemilihan instalatur gas,                                         3. Guidelines for companies and affiliates related to HSSE for
       3. Panduan bagi perusahaan dan afiliasi terkait HSSE                     suppliers of goods and services,
            penyedia barang dan jasa,                                       4. Raising HSSE awareness among suppliers of goods and
       4. Peningkatan kesadaran HSSE pada penyedia barang dan                   services,
            jasa,                                                           5. Using the guidelines to ensure consistency in the
       5. Penggunaan pedoman untuk memastikan konsistensi                       application of HSSE by business partners.
            penerapan HSSE oleh mitra bisnis.
                                                                            Periodically, PGN also holds consultations regarding
       Secara berkala, PGN juga melakukan konsultasi terkait isu-           environmental management issues and performance
       isu dan kinerja pengelolaan lingkungan melalui berbagai              through various media, such as direct meetings, complaints,
       media, seperti pertemuan langsung, pengaduan, konsinyering,          consignment meetings, workshops, coaching clinics, and a call
       workshop, coaching clinic, serta call center yang tersedia di        center available in each Sales and Operations Region (SOR),
       setiap Sales and Operation Region (SOR), diantaranya:                among others:
                                                                            1. Evaluation of PROPER 2023 results with MoEF RI;
       1. Evaluasi hasil PROPER 2023 dengan KLHK RI;                        2. Meeting on Acceleration of Environmental Licensing on
       2. Rapat Percepatan Perizinan Lingkungan pada Infrastruktur              SPBG Infrastructure and Gas Network with MEMR RI;
          SPBG dan Jaringan Gas dengan KESDM RI;                            3. Benchmark PROPER Subholding Gas Year 2024 with
       3. Benchmark PROPER Subholding Gas Tahun 2024 dengan                     MoE RI;
          KLHK RI;                                                          4. Coordination Meeting on Jabodetabek Air Pollution
       4. Rapat Koordinasi Penanganan dan Pengendalian                          Handling and Control with Dit. PPKL MoEF RI;
          Pencemaran Udara Jabodetabek dengan Dit. PPKL KLHK
          RI;                                                               5. 2024 Gold PROPER Presentation Consignment with MoEF
       5. Konsinyering Presentasi PROPER Emas Tahun 2024                       RI PROPER Board.
          dengan Dewan PROPER KLHK RI.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    155
Page 158
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PEMANTAUAN DAN EVALUASI
MONITORING AND EVALUATION




PGN secara rutin melaksanakan pemantauan dan evaluasi                PGN routinely conducts monitoring and evaluation to assess
untuk mengukur efektivitas pengelolaan lingkungan, mencakup          the effectiveness of environmental management, covering
aspek material, air, emisi, dan limbah. Hasil dari pemantauan        aspects such as materials, water, emissions, and waste. The
dan evaluasi tersebut digunakan sebagai dasar untuk tindakan         results of these monitoring and evaluations are used as a
perbaikan berkelanjutan dalam pengelolaan lingkungan.                basis for continuous improvement actions in environmental
Langkah ini bertujuan untuk meminimalkan dampak negatif              management. This step aims to minimize negative impacts
serta meningkatkan dampak positif terhadap lingkungan. PGN           while enhancing positive impacts on the environment. PGN
juga memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku            also ensures compliance with applicable regulations by
dengan melaksanakan kegiatan pengelolaan dan pemantauan              carrying out environmental management and monitoring
lingkungan sesuai dokumen Analisis Mengenai Dampak                   activities in accordance with the Environmental Impact Analysis
Lingkungan (AMDAL) serta Upaya Pengelolaan Lingkungan                (AMDAL) document, as well as the Environmental Management
dan Upaya Pemantauan Lingkungan (UKL-UPL). Hasil kegiatan            and Monitoring Effort (UKL-UPL). The results of these activities
ini secara rutin dilaporkan kepada instansi pemerintah               are regularly reported to local government authorities every
setempat setiap semester. Selama periode pelaporan, tidak            semester. During the reporting period, there were no sanctions
terdapat sanksi maupun denda terkait pelanggaran hukum               or fines related to legal or environmental regulatory violations
atau peraturan lingkungan terhadap PGN maupun Entitas Anak           against PGN or its subsidiaries. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
perusahaannya. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]

Selain itu, evaluasi dilakukan untuk menilai efektivitas penerapan   Additionally, evaluations are conducted to assess the
sistem manajemen lingkungan serta mengidentifikasi peluang           effectiveness of the environmental management system
peningkatan kinerja perusahaan dalam aspek lingkungan. PGN           implementation and to identify opportunities for improving
menggunakan berbagai indikator dalam proses evaluasinya,             the company’s performance in environmental aspects.
termasuk penilaian melalui Program Penilaian Peringkat Kinerja       PGN uses various indicators in its evaluation process,
Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan (PROPER) yang                including assessments through the Corporate Performance
dilaksanakan oleh Kementerian Lingkungan Hidup, tingkat              Rating Program in Environmental Management (PROPER)
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan, hasil               implemented by the Ministry of Environment, the level of
audit eksternal dan internal, serta jumlah kasus pencemaran          compliance with applicable regulations, the results of external
lingkungan yang terjadi. [2-27]                                      and internal audits, and the number of environmental pollution
                                                                     incidents that occurred. [2-27]




                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 156
Page 159
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       IMPLIKASI PERUBAHAN IKLIM
       CLIMATE CHANGE IMPLICATIONS




       Perusahaan menyadari bahwa perubahan iklim dapat memengaruhi           The Company recognizes that climate change can impact the
       lingkungan serta kegiatan operasional dan produksi di masa depan.      environment as well as its operational and production activities
       Sebagai tanggapan, Perusahaan secara internal terus melakukan          in the future. In response, the company continuously conducts
       analisis risiko yang mungkin timbul dan mengambil langkah-langkah      internal risk analyses that may arise and takes the necessary
       mitigasi yang diperlukan. Untuk mengevaluasi dampak risiko yang        mitigation steps. To assess the environmental risks associated
       berkaitan dengan lingkungan, PGN berkomitmen menghadapi                with climate change, PGN is committed to addressing the
       tantangan perubahan iklim dengan merujuk pada: [3-3]                   challenges of climate change by referring to: [3-3]
       1. Pedoman Pengelolaan Risiko (P-001/27.00/2023),                      1. Risk Management Guidelines (P-001/27.00/2023),
       2. Piagam Manajemen Risiko dan Resiliensi,                             2. Risk Management Charter and resilience,
       3. Kebijakan HSSE PGN, dan                                             3. PGN HSSE Policy, and
       4. Pedoman Pengelolaan Risiko HSSE (P-004/A018).                       4. HSSE Risk Management Guidelines (P-004/A018).

       Salah satu risiko fisik yang dihadapi Indonesia terkait perubahan      One of the physical risks faced by Indonesia related to climate
       iklim dan berhubungan dengan kegiatan usaha PGN adalah                 change and associated with PGN’s business activities is the
       peningkatan frekuensi siklon tropis yang dapat menyebabkan             increasing frequency of tropical cyclones that can lead to
       curah hujan tinggi. Kondisi ini berpotensi mengganggu                  heavy rainfall. This condition has the potential to disrupt PGN’s
       operasional PGN, seperti hambatan dalam pembangunan pipa               operations, such as hindrances in pipeline construction due to
       gas akibat hujan berkepanjangan, banjir, dan tanah longsor.            prolonged rainfall, flooding, and landslides.

       PGN telah mengadopsi berbagai metode untuk mengelola risiko            PGN has adopted various methods to manage risks or
       atau peluang yang berkaitan dengan perubahan iklim, antara lain:       opportunities related to climate change, including:
       1. Pengurangan emisi melalui program efisiensi energi,                 1. Emission Reduction through Energy Efficiency Programs,
           seperti:                                                              such as:
           a. Mengganti Pneumatic Gas Starter menjadi Electric                   a. Replacing Pneumatic Gas Starters with Electric Motor
               Motor Starter;                                                        Starters;
           b. Menyesuaikan pola operasi Gas Turbine Compressor;                  b. Adjusting the operational pattern of Gas Turbine
                                                                                     Compressors;
          c. Memperbaiki rotor untuk meningkatkan kapasitas                      c. Repairing rotors to increase Gas Turbine Compressor
             penyaluran Gas Turbine Compressor;                                      delivery capacity;
          d. Memasang soft starter pada after cooler;                            d. Installing soft starters on after coolers;
          e. Melakukan optimasi penggunaan generator;                            e. Optimizing generator usage;
          f. Menggunakan AC hemat energi;                                        f. Using energy-efficient air conditioners;
          g. Memasang lampu LED hemat energi;                                    g. Installing energy-efficient LED lights;
          h. Memasang kaca film pada ruangan untuk mengurangi                    h. Installing window film to reduce air conditioning usage;
             penggunaan AC; dan                                                      and
          i. Meningkatkan kesadaran pekerja terhadap efisiensi                   i. Raising worker awareness on energy efficiency.
             energi.
       2. Program penghijauan untuk melestarikan ekosistem dan                2. Greening Programs to preserve ecosystems and reduce
          mengurangi konsentrasi gas CO2 di atmosfer.                            CO2 concentrations in the atmosphere.
       3. Pembangunan sumur resapan dan lubang biopori untuk                  3. Development of Infiltration Wells and Biopore Holes to
          menyerap air hujan ke dalam tanah, mengurangi aliran air               absorb rainwater into the soil, reduce surface water flow,
          permukaan, dan meminimalkan risiko banjir.                             and minimize flood risks.

       Perubahan iklim menjadi perhatian serius bagi Perusahaan.              Climate change is a serious concern for the company. The
       Direksi turut mempertimbangkan faktor perubahan iklim                  Board of Directors also considers climate change factors when
       dalam penyusunan profil risiko Perusahaan dan melakukan                preparing the company’s risk profile and conducts regular
       pemantauan secara berkala untuk memastikan kesiapan                    monitoring to ensure preparedness in facing these challenges.
       menghadapi tantangan tersebut.


                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       157
Page 160
   KOMITMEN, FOKUS &                     LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                   MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




MATERIAL
MATERIAL




Kegiatan utama PGN adalah mendistribusikan dan                                 PGN’s main activity is distributing and transmitting natural gas
mentransmisikan gas bumi ke berbagai jenis konsumen, seperti                   to various types of consumers, such as industrial, commercial,
industri, komersial, dan rumah tangga. Dengan demikian, PGN                    and residential sectors. Therefore, PGN does not require
tidak memerlukan material atau bahan baku tertentu, serta tidak                specific materials or raw materials, nor does it produce any
menghasilkan produk dalam bentuk kemasan apa pun. [301-1]                      packaged products. [301-1]

Namun, untuk mendukung infrastruktur jaringannya, PGN                          However, to support its network infrastructure, PGN utilizes
memanfaatkan pipa sebagai komponen utama. Pipa ini                             pipelines as a primary component. These pipelines are of a
memiliki panjang tertentu dan umumnya terbuat dari bahan                       certain length and are generally made from materials such
seperti baja, galvanis, atau polyethylene (PE). Pemilihan jenis                as steel, galvanized, or polyethylene (PE). The selection of
pipa dilakukan berdasarkan standar dan kode yang berlaku,                      the type of pipe is based on applicable standards and codes,
mengingat gas bumi yang diangkut bersifat mudah terbakar.                      as natural gas is flammable. These pipeline materials are not
Material pipa ini bukan termasuk kategori material terbarukan.                 classified as renewable materials.


TOTAL PENGELOLAAN JARINGAN PIPA SUBHOLDING GAS (KM)
GAS SUBHOLDING TOTAL MANAGEMENT OF PIPELINE NETWORK (KM)

                     2022                                               2023                                          2024
                     25.851                                         32.344                                            33.254


Seluruh pipa dilengkapi dengan lapisan pelindung khusus untuk                  All pipelines are equipped with a special protective coating
mencegah korosi, memungkinkan pipa ditanam dalam tanah                         to prevent corrosion, allowing the pipes to be buried
dan bertahan hingga sekitar 30 tahun. Selain itu, infrastruktur                underground and last for up to about 30 years. Additionally,
pipa gas ini juga dilengkapi fasilitas seperti filter untuk menyaring          the gas pipeline infrastructure is also equipped with facilities
kotoran seperti uap air atau zat lain yang mungkin terlarut dalam              such as filters to remove impurities like water vapor or other
gas bumi, guna menjaga kualitas gas. Filter tersebut diganti                   substances that may be dissolved in the natural gas, ensuring
secara berkala, dan filter bekasnya dikategorikan sebagai limbah               the quality of the gas. These filters are replaced regularly, and
padat. Dalam pengiriman produknya, PGN tidak menggunakan                       the used filters are categorized as solid waste. In its product
kemasan atau material yang termasuk dalam kategori material                    delivery, PGN does not use packaging or materials classified as
terbarukan, daur ulang, atau produk bekas. Pemeriksaan dan                     renewable, recyclable, or used products. Regular inspections
pemeliharaan rutin terhadap pipa distribusi juga dilakukan untuk               and maintenance of the distribution pipelines are also carried
memastikan pipa berfungsi optimal dan menghindari kebocoran                    out to ensure the pipes function optimally and to prevent leaks
atau potensi bencana lainnya. [301-1] [301-2] [301-3]                          or other potential disasters. [301-1] [301-2] [301-3]

PGN juga memiliki komitmen untuk menggunakan material yang                     PGN is also committed to using environmentally friendly
ramah lingkungan dengan menerapkan inisiatif efisiensi, seperti                materials by implementing efficiency initiatives, such as
pengurangan penggunaan kertas atau pendekatan tanpa kertas                     reducing paper use or adopting paperless approaches in
dalam kegiatan pendukung. Inisiatif ini diimplementasikan                      support activities. These initiatives are implemented through
melalui pemanfaatan teknologi informasi, antara lain: [F.5]                    the use of information technology, including: [F.5]
1. Sistem persuratan elektronik (e-sms),                                       1. Electronic correspondence system (e-sms),
2. Sistem pembayaran daring tanpa kertas (POPAY),                              2. Paperless online payment system (POPAY),
3. Sistem informasi & pelaporan HSSE daring, dan                               3. HSSE online information and reporting system, and
4. Sistem informasi pekerja.                                                   4. Employee information system.

Selain itu, PGN menjalankan inisiatif lain seperti konsolidasi                 Additionally, PGN runs other initiatives such as print system
sistem pencetakan, kebijakan penggunaan kertas dua sisi,                       consolidation, a two-sided printing policy, and a paper waste
dan program daur ulang sampah kertas untuk mendukung                           recycling program to support more sustainable material
pengelolaan material yang lebih berkelanjutan. [3-3]                           management. [3-3]


                                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    158
Page 161
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                         MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                      ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                        SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




       AIR DAN EFLUEN
       WATER AND EFFLUENT




       PGN melaksanakan kegiatan distribusi dan transmisi gas tanpa                            PGN does not require water in carrying gas distribution
       membutuhkan air dalam prosesnya. Namun, air digunakan                                   and transmission activities. However, water is used in small
       dalam jumlah kecil untuk keperluan pemeliharaan, seperti                                quantities for maintenance purposes, such as cleaning pipes,
       membersihkan pipa, peralatan, dan infrastruktur lainnya. Selain                         equipment, and other infrastructure. Additionally, water is used
       itu, air juga dimanfaatkan untuk kebutuhan domestik di kantor                           for domestic needs at the head office and operational support
       pusat serta fasilitas pendukung operasional PGN, sehingga                               facilities of PGN, so that water withdrawal and consumption
       data pengambilan dan konsumsi air menunjukkan nilai yang                                data show relatively similar values. Although the use of water
       relatif sama. Meskipun penggunaan air untuk pemeliharaan                                for maintenance is limited, PGN still prioritizes water use
       terbatas, PGN tetap mengutamakan efisiensi penggunaan                                   efficiency and ensures that its activities do not have a negative
       air dan memastikan bahwa kegiatannya tidak memberikan                                   impact on the environment.
       dampak negatif terhadap lingkungan.

       Sumber air yang digunakan PGN berasal dari Perusahaan                                   The water sources used by PGN come from the Regional
       Daerah Air Minum (PDAM) serta air tanah yang diambil sesuai                             Drinking Water Company (PDAM) and groundwater, which
       dengan peraturan yang berlaku. Pengambilan air dari kedua                               are extracted in accordance with applicable regulations. The
       sumber ini tidak memberikan dampak merugikan terhadap                                   extraction of water from these two sources does not have an
       ketersediaan air bagi masyarakat maupun keseimbangan                                    adverse impact on water availability for the community or the
       ekologi sumber air. [303-1][11.6.2]                                                     ecological balance of the water sources. [303-1][11.6.2]

       Pada tahun 2024, terjadi penurunan pengambilan dan                                      In 2024, there was a 20% decrease in water intake and
       konsumsi air sebesar 20% dibandingkan dengan tahun                                      consumption compared to the previous year. This reduction
       sebelumnya. Penurunan konsumsi air ini dapat tercapai karena                            in water consumption was achieved because throughout
       sepanjang tahun 2024, PGN telah menjalankan inisiatif-inisiatif                         2024, PGN implemented various water consumption efficiency
       efisiensi konsumsi air. Berikut adalah rincian pengambilan dan                          initiatives. Below are the details of the water extraction and
       konsumsi air yang dilakukan oleh PGN.                                                   consumption carried out by PGN.

       PENGAMBILAN DAN KONSUMSI AIR (m3) [303-3] [11.6.4] [303-5] [11.6.6] [F.8]
       WATER WITHDRAWAL AND CONSUMPTION (M3)

                            Lokasi
                                                                         2022                                   2023                         2024
                           Location
        Perkantoran | Office                                            171.090                                172.808                      170.307

        Unit Operasional | Operational Unit                              84.573                                105.717                       52.270

        Total                                                          255.663                                278.525                      222.577

        Intensitas Konsumsi Air (m /million USD)
                                      3
                                                                          111,99                                116,03                        58,75

       Keterangan | Notes:
       • Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone | 2022 and 2023 data are data of PGN standalone.
       • Data 2024 merupakan data Subholding Gas | 2024 data is data of Gas Subholding.


       Terkait pembuangan air limbah, PGN hanya menghasilkan limbah                            Regarding wastewater disposal, PGN only generates liquid
       cair dari kegiatan domestik serta pemeliharaan infrastruktur,                           waste from domestic activities and infrastructure maintenance,
       seperti pembersihan pipa dan mesin. PGN berkomitmen                                     such as pipe and equipment cleaning. PGN is committed to
       mencegah pencemaran lingkungan dengan menerapkan prinsip                                preventing environmental pollution by implementing the
       reduce, reuse, recycle, & recovery (4R) untuk meningkatkan                              principles of reduce, reuse, recycle, and recovery (4R) to
       kualitas pengelolaan limbah cair. [3-3] [11.6.1]                                        improve the quality of wastewater management. [3-3] [11.6.1]




                                                                        2024 Sustainability Report
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                       159
Page 162
   KOMITMEN, FOKUS &                            LAPORAN MANAJEMEN                             PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                          MANAGEMENT REPORT                              COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



DAUR ULANG AIR (m3)
WATER RECYCLING (m3)

                           2022                                                         2023                                      2024

                            480                                                         480                                     33,764.10
Keterangan | Notes:
• Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone | 2022 and 2023 data are data of PGN standalone
• Data 2024 merupakan data Subholding Gas | 2024 data is data of Gas Subholding



Proses pengolahan limbah cair PGN diawali dengan tahap                                 The wastewater treatment process at PGN begins with
pengolahan di unit API Separator untuk memastikan limbah                               processing at the API Separator unit to ensure the waste meets
yang dihasilkan memenuhi standar baku mutu limbah. Air                                 the required effluent quality standards. Domestic wastewater
limbah dari kegiatan domestik karyawan juga diolah dengan                              from employee activities is also treated using methods that
metode yang sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dalam                                comply with applicable regulations. In waste management, PGN
pengelolaan limbah, PGN konsisten menjalankan prinsip                                  consistently applies the principles of reduction, recycling, and
pengurangan, daur ulang, dan penggantian bahan baku. PGN                               substitution of raw materials. PGN complies with all regulations
mematuhi seluruh peraturan dan perundang-undangan terkait                              and legislation related to waste management, and over the
pengelolaan limbah dan selama tiga tahun terakhir tidak pernah                         past three years, there have been no incidents of effluent spills
mengalami insiden tumpahan efluen yang menyebabkan                                     causing environmental pollution.[306-3] [11.8.2][F.15]
pencemaran lingkungan. [306-3] [11.8.2][F.15]

Prosedur pengelolaan, termasuk investigasi dan tindakan                                Management procedures, including investigations and
korektif atas insiden terkait efluen mengacu pada dokumen                              corrective actions on effluent-related incidents refer to the
Panduan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan serta                                    Environmental and Energy Management and Monitoring
Energi (PDN-HSSE-EM-001).                                                              Guidance document (PDN-HSSE-EM-001).

Efluen dari Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) diuji dan                           Effluent from the Wastewater Treatment Plant (WWTP) is tested
diukur sebelum dilepaskan ke badan air untuk memastikan                                and measured before being discharged into water bodies to
kepatuhan terhadap baku mutu yang telah ditetapkan.                                    ensure compliance with established quality standards. Effluent
Laporan kualitas efluen disampaikan setiap tiga bulan kepada                           quality reports are submitted quarterly to local and central
instansi pengawas lingkungan hidup di tingkat daerah dan                               environmental monitoring agencies via the Environmental
pusat melalui aplikasi Sistem Informasi Pelaporan Elektronik                           Reporting Information System (SIMPEL) application.
Lingkungan Hidup (SIMPEL). Hasil pengukuran menunjukkan                                Measurement results show that the wastewater produced by
bahwa air limbah yang dihasilkan PGN telah memenuhi standar                            PGN meets government standards.
pemerintah.

Sepanjang tahun 2024, PGN tidak menerima sanksi atas                                   Throughout 2024, PGN did not receive any sanctions for
pelanggaran regulasi terkait penggunaan air dan pembuangan                             violations of regulations regarding water usage and the
air limbah yang telah diolah ke badan air. Sebagian besar                              discharge of treated wastewater into water bodies. Most
kebutuhan air untuk kegiatan operasional PGN diperoleh                                 of PGN’s water requirements for operational activities are
dari pihak ketiga. Namun, PGN belum dapat mengungkapkan                                obtained from third parties. However, PGN has not yet disclosed
informasi terkait pengambilan air di wilayah yang mengalami                            information related to water extraction in areas experiencing
tekanan air (water stress), mengingat mayoritas sumber air                             water stress, as the majority of water sources are from third-
berasal dari penyedia pihak ketiga.                                                    party suppliers.

PGN hanya membuang limbah cair yang telah diolah sehingga                              PGN only discharges treated wastewater that meets the
berada di bawah ambang batas yang ditetapkan ke badan air                              established thresholds into surface water bodies. All PGN
permukaan. Seluruh wilayah operasional PGN tidak termasuk                              operational areas are not located within national protected
dalam kawasan lindung nasional dan tidak memiliki spesies                              areas and do not have protected species in their vicinity.
yang dilindungi di sekitarnya. Air limbah yang dilepaskan juga                         The discharged wastewater is also not utilized by other
tidak dimanfaatkan oleh organisasi lain. [303-2] [11.6.3] [303-4]                      organizations. [303-2] [11.6.3] [303-4] [11.6.5]
[11.6.5]




                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                160
Page 163
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                      TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                             SUSTAINABILITY GOVERNANCE                       ABOUT REPORTS




       TABEL JUMLAH EFLUEN YANG DIALIRKAN KE BADAN AIR [303-4] [ 11.6.5]
       TABLE OF THE AMOUNT OF EFFLUENT DISCHARGED INTO THE WATER BODIES

                                  Badan Air Tujuan                                          Satuan
                                                                                                                      2022                     2023                      2024
                              Water Discharge Destination                                    Unit
        Air Permukaan | Surface Water                                                         m3                       255.183                  277.057                   211.932
        Air Pihak Ke-3 | Third-Party Water                                                    m3                             -                      988                    10.645
        Lainnya | Others                                                                      Ton                            0                         0                         0
       Catatan | Notes:
       • Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone | 2022 and 2023 data are data of PGN standalone.
       • Data 2024 merupakan data Subholding Gas | 2024 data is data of Gas Subholding.
       • Informasi terkait air yang diangkut ke pihak ketiga hanya tersedia untuk tahun 2023 ke atas. Kami berkomitmen untuk meningkatkan pendataan kami di tahun-tahun mendatang |
         Information related to water transported to third parties is only available for the year 2023 onward. We are committed to improving our data collection in the coming years.




       EFISIENSI PENGGUNAAN AIR                                                                     WATER USAGE EFFICIENCY

       PGN tetap memastikan bahwa penggunaan air senantiasa                                         PGN ensures that water usage remains efficient and does
       efisien dan tidak berdampak negatif terhadap kualitas                                        not negatively impact environmental quality. Through its
       lingkungan. Sehingga melalui kebijakan HSSE, PGN                                             HSSE policy, PGN is committed to preventing environmental
       berkomitmen mencegah pencemaran lingkungan dengan                                            pollution by applying the reduce, reuse, recycle, and recovery
       prinsip reduce, reuse, recycle & recovery (4R) melalui                                       (4R) principles to improve the quality of liquid waste disposal.
       peningkatan kualitas pembuangan limbah cair. [3-3] [11.6.1]                                  [3-3] [11.6.1]


       Sebagai bagian dari Tujuan Sasaran Program (TSP) PGN,                                        As part of PGN’s Program Objective Targets (TSP), the Company
       Perseroan telah menetapkan target efisiensi penggunaan air.                                  has set targets for water usage efficiency. PGN also applies
       PGN juga menerapkan Program Penilaian Peringkat Kinerja                                      the Corporate Environmental Performance Rating Program
       Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan (PROPER) di                                          (PROPER) across all operational areas. The steps taken include
       seluruh area operasi. Langkah-langkah yang dilakukan                                         monitoring fresh water consumption, maintaining infiltration
       meliputi pemantauan konsumsi air bersih, pemeliharaan                                        wells, calculating recycled water usage, and overseeing the
       sumur resapan, perhitungan penggunaan air daur ulang, serta                                  quality of clean water, wastewater, and surface water.
       pengawasan kualitas air bersih, air limbah, dan air permukaan.

       Efisiensi penggunaan air di area perkantoran dilakukan                                       Water usage efficiency in office areas is achieved through the
       dengan memanfaatkan teknologi seperti kran dan kloset                                        use of technologies such as sensor-based faucets and toilets.
       berbasis sensor. Selain itu, kampanye kesadaran hemat air                                    In addition, water conservation awareness campaigns are
       juga dijalankan untuk mendorong Perwira Subholding Gas                                       launched to encourage Gas Subholding Officers to use water
       lebih bijak dalam menggunakan air.                                                           more wisely.

       Penggunaan air dan pengelolaan limbah cair di unit operasi                                   Water usage and wastewater management at PGN’s
       PGN relatif lebih kecil dibandingkan area perkantoran. Meski                                 operational units are relatively smaller compared to office
       demikian, upaya efisiensi yang diterapkan telah memenuhi                                     areas. However, the efficiency efforts implemented have met
       baku mutu yang ditetapkan oleh pemerintah. Inisiatif efisiensi                               the quality standards set by the government. Water efficiency
       air yang telah dilakukan antara lain:                                                        initiatives that have been carried out include:
       a. Penambahan Perbaikan Fasilitas Air yang Rusak,                                            a. Repair of Damaged Water Facilities, Water Monitoring and
            Pemantauan dan Monitoring Air dan Pemanfaatan Air                                            Rainwater Utilization
            Hujan;
       b. Penggunaan Sprayer pada Kran Air Wudhu;                                                   b. Use of Sprayers on Ablution Taps
       c. Penyiraman Otomatis Kumbung Jamur Desa Binaan Taman                                       c. Automated Watering System for Mushroom Cultivation in
            Sidrap Berbasis Lingkungan;                                                                the Taman Sidrap Community Development Program
       d. Program Pemasangan Filter Palkofit dan Modifikasi Jalur                                   d. Installation of Palkofit Filters and Modification of Domestic
            Air Limbah Domestik untuk Kolam Budi Daya Ikan Air Tawar                                   Wastewater Channels to Supply Freshwater Fish Farming
            di CSR Cambai;                                                                             Ponds in the CSR Cambai Program
       e. Smart Temperature Controller pada Proses Pendinginan                                      e. Smart Temperature Controller for Compressed Air Cooling
            Compressed Air di SKG Bitung;                                                              at SKG Bitung
       f. Recycle Air Backwash UWTP;                                                                f. Recycling of Backwash Water at UWTP
       g. Pemasangan Kloset Single Flush;                                                           g. Installation of Single-Flush Toilets




                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                             161
Page 164
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




h. No Shampoo and Water - Sistem Pengecekan Kebocoran              h. No Shampoo and Water – Gas Leak Detection System
   Gas; dan
i. Pemanfaatan Destilat HVAC Makeup Water pada Sistem              i.   Utilization of HVAC Makeup Water Distillate in the Amine
   Regenerasi Amine.                                                    Regeneration System

Semua upaya ini bertujuan untuk memastikan keberlanjutan           All these efforts aim to ensure the sustainability of water usage,
penggunaan air, mendukung pelestarian lingkungan, dan              support environmental preservation, and improve resource
meningkatkan efisiensi pemanfaatan sumber daya.                    utilization efficiency.

Pengelolaan Efluen                                                 Effluent Management
PGN menerapkan pengelolaan limbah yang mematuhi                    PGN applies waste management practices that adhere to the
prinsip pengurangan, penggunaan kembali, daur ulang, dan           principles of reduction, reuse, recycling, and substitution of raw
penggantian bahan baku. Selama tiga tahun terakhir, PGN tidak      materials. Over the past three years, PGN has not faced any
menghadapi insiden tumpahan efluen yang menyebabkan                effluent spill incidents causing pollution, indicating effective
pencemaran, menunjukkan adanya proses pencegahan dan               prevention and incident control processes. If incidents occur,
pengendalian insiden. Jika insiden terjadi, langkah korektif       corrective actions are taken based on procedures.
diambil berdasarkan prosedur.

PGN telah melakukan berbagai inisiatif Penerapan prinsip           PGN has implemented various initiatives to apply the 4R
4R (Reduce, Reuse, Recycle, Recover) untuk meningkatkan            principles (Reduce, Reuse, Recycle, Recover) to improve the
kualitas pembuangan limbah cair, diantaranya:                      quality of wastewater disposal, including:
a. Daur ulang air bekas dari IPAL untuk digunakan kembali          a. Recycling used water from wastewater treatment plants
   di beberapa lokasi operasional (SOR I dan Stasiun                   (WWTP) for reuse at several operational locations, including
   Kompressor Pagardewa).                                              SOR I and the Pagardewa Compressor Station.
b. Program Pemansangan Filter Plakofit dan Modifikasi Jalur        b. Plakofit Filter Installation Program and Domestic
   Air Limbah Domestik (PT Pertamina Gas).                             Wastewater Path Modification (PT Pertamina Gas).
c. Pemanfaatan Destilat HVAC Makeup Water pada Sistem              c. Utilization of HVAC Makeup Water Distillate in Amine
   Regenerasi Amine (PT Saka Energi Indonesia).                        Regeneration System (PT Saka Energi Indonesia).

PGN juga memantau dan mengukur kualitas efluen secara              PGN also regularly monitors and measures effluent quality:
berkala:
a. Efluen diuji di Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) untuk    a. Effluent is tested at the Wastewater Treatment Plant
   memastikan memenuhi standar baku mutu.                             (WWTP) to ensure it meets quality standards.
b. Hasil pengujian dilaporkan setiap tiga bulan ke instansi        b. Testing results are reported every three months to
   pengawas lingkungan hidup melalui aplikasi SIMPEL.                 environmental monitoring agencies through the SIMPEL
                                                                      application.

PGN menetapkan tujuan dan target terkait pengelolaan air dan       PGN sets goals and targets related to water and waste
limbah dalam Tujuan Sasaran Program (TSP). Program ini juga        management within the Program Objective Targets (TSP).
mencakup pemantauan kualitas air limbah dan pemeliharaan           This program also includes monitoring wastewater quality
sumur resapan. Laporan terkait kualitas efluen disampaikan         and maintaining infiltration wells. Reports related to effluent
secara berkala setiap tiga bulan kepada instansi terkait melalui   quality are submitted regularly every three months to relevant
aplikasi SIMPEL, dan hasilnya menunjukkan bahwa standar            authorities via the SIMPEL application, and the results show
baku mutu telah dipenuhi.                                          that the quality standards have been met.




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               162
Page 165
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       ENERGI
       ENERGY




       Energi merupakan elemen vital dalam mendukung operasional               Energy is a vital element for PGN’s operations. The Company
       PGN. Perseroan memanfaatkan berbagai sumber energi,                     utilizes various energy sources, including electricity from
       termasuk listrik dari Perusahaan Listrik Negara (PLN) yang              Perusahaan Listrik Negara (PLN) for lighting and operating
       digunakan untuk penerangan serta pengoperasian peralatan                electronic equipment in offices and gas offtake stations.
       elektronik di kantor dan jaringan offtake/stasiun gas. Selain itu,      Additionally, PGN uses Fuel Oil (FO) as an alternative fuel
       PGN juga menggunakan Bahan Bakar Minyak (BBM) sebagai                   for Diesel Engine Generators (DEG), which serve as backups
       bahan bakar alternatif untuk Diesel Engine Generator (DEG)              during emergency conditions such as power outages. FO is
       yang berfungsi sebagai cadangan saat kondisi darurat, seperti           also used for the company’s operational vehicles.
       pemadaman listrik. BBM juga dimanfaatkan untuk kendaraan
       operasional perusahaan.

       Bahan Bakar Gas (BBG) juga digunakan oleh PGN, baik                     Natural Gas (NG) is also used by PGN, both as fuel for
       sebagai bahan bakar kendaraan operasional maupun untuk                  operational vehicles and for Gas Engine Generators (GEG). The
       Gas Engine Generator (GEG). Energi yang dihasilkan oleh GEG             energy produced by GEG is used for lighting needs, operating
       digunakan untuk kebutuhan penerangan, peralatan elektronik              electronic equipment in offices, and operating equipment at
       di kantor, serta peralatan jaringan offtake/stasiun gas yang            gas offtake stations that are not connected to PLN’s electricity.
       tidak terhubung ke listrik dari PLN. Kegiatan distribusi dan            The distribution and transmission of gas by PGN do not require
       transmisi gas PGN tidak memerlukan standar atau persyaratan             specific energy standards or requirements. [302-5]
       khusus terkait energi. [302-5]

       Sebagai bagian dari inisiatif konservasi energi, PGN mulai              As part of energy conservation initiatives, PGN has started
       memanfaatkan energi terbarukan dengan memasang instalasi                utilizing renewable energy by installing solar panel systems at
       panel surya di beberapa stasiun gas distribusi dan transmisi,           several gas distribution and transmission stations, as well as
       serta area kantor. Energi listrik yang dihasilkan dari panel            office areas. The electricity generated from these solar panels
       surya ini digunakan untuk kebutuhan operasional, seperti                is used for operational needs, such as street lighting at various
       lampu penerangan jalan di sejumlah lokasi, seperti Stasiun              locations, including the Bojonegara and Muara Bekasi stations.
       Bojonegara dan Stasiun Muara Bekasi.

       Meskipun kontribusi energi surya ini terhadap total konsumsi            Although the contribution of solar energy to PGN’s total
       energi PGN belum signifikan, langkah ini merupakan inisiatif            energy consumption is not yet significant, this initiative reflects
       awal yang mencerminkan komitmen perusahaan dalam                        the company’s commitment to addressing climate change
       menghadapi tantangan perubahan iklim dan mengurangi                     challenges and reducing its environmental impact.
       dampak lingkungan.



       PENGELOLAAN DAN EFISIENSI ENERGI                                        ENERGY MANAGEMENT AND EFFICIENCY

       PGN membandingkan intensitas energi berdasarkan tiga jenis              PGN compares energy intensity based on three main types of
       konsumsi energi utama, yaitu:                                           energy consumption, which are:
          1. Bahan bakar gas yang digunakan untuk pembangkit                      1. Natural gas used for PGN’s internal power generation,
             listrik internal PGN,
          2. Bahan bakar gas yang digunakan untuk Gas Turbine                      2. Natural gas used for the Gas Turbine Compressor, and
             Compressor, dan
          3. Konsumsi listrik dari PLN yang dimanfaatkan di kantor                 3. Electricity consumption from PLN for the headquarters,
             pusat, kantor area, serta stasiun gas.                                   area offices, and gas stations.




                                                            2024 Sustainability Report
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        163
Page 166
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pada tahun 2024, total konsumsi energi untuk penyaluran       In 2024, the total energy consumption for the distribution of
gas bumi mencapai 1.456.924,09 GJ. Intensitas energi pada     natural gas reached 1,456,924.09 GJ. The energy intensity in
tahun 2024 adalah 2,22 GJ/MMSCF, menurun sebesar 14%          2024 was 2,22 GJ/MMSCF, which decreased by 14% compared
dibandingkan dengan intensitas konsumsi energi pada tahun     to the energy consumption intensity in 2023.
2023.

Pengelolaan energi dilakukan melalui audit energi dengan      Energy management is carried out through energy audits with
tujuan sebagai berikut: [302-4]                               the following objectives: [302-4]
1. Menilai tingkat konsumsi energi,                           1. To assess energy consumption levels,
2. Mengidentifikasi peluang penghematan energi,               2. To identify energy-saving opportunities,
3. Menyusun langkah bertahap untuk memaksimalkan              3. To develop phased steps to maximize the use of green
    pemanfaatan energi hijau, dan                                 energy, and
4. Meningkatkan pemahaman dan kesadaran Perwira               4. To raise awareness and understanding among Subholding
    Subholding Gas tentang pentingnya penghematan energi.         Gas officers about the importance of energy conservation.

PGN telah menerapkan inisiatif efisiensi energi secara        PGN has consistently implemented energy efficiency initiatives
konsisten dalam beberapa tahun terakhir melalui berbagai      in recent years through various measures, such as:
langkah, seperti:
1. Mengganti Pneumatic Gas Starter menjadi Electric Motor     1.   Replacing Pneumatic Gas Starters with Electric Motor
    Starter;                                                       Starters,
2. Menyesuaikan pola operasi Gas Turbine Compressor;          2.   Adjusting the operational patterns of Gas Turbine
                                                                   Compressors,
3. Memperbaiki rotor untuk meningkatkan kapasitas             3.   Improving rotors to increase Gas Turbine Compressor
   penyaluran Gas Turbine Compressor;                              throughput capacity,
4. Memasang soft starter pada after cooler;                   4.   Installing soft starters on after coolers,
5. Melakukan optimasi penggunaan generator;                   5.   Optimizing the use of generators,
6. Menggunakan AC hemat energi;                               6.   Using energy-efficient air conditioners,
7. Memasang lampu LED hemat energi;                           7.   Installing energy-efficient LED lights,
8. Memasang kaca film pada ruangan untuk mengurangi           8.   Installing window film to reduce air conditioning use, and
   penggunaan AC; dan
9. Meningkatkan kesadaran pekerja terhadap efisiensi          9. Raising worker awareness about energy efficiency.
   energi.

Pada tahun 2024, PGN juga memperkenalkan inovasi              In 2024, PGN also introduced additional innovations to further
tambahan untuk meningkatkan efisiensi energi, termasuk:       improve energy efficiency, including:
1. Penggunaan Solar Flood Light dan Photocell                 1. Use of Solar Flood Lights and Photocells,
2. Pengaturan Regeneration Molsieve                           2. Molsieve Regeneration Control,
3. Optimalisasi pemakaian Power Generator                     3. Optimization of Power Generator Usage,
4. Solar Leasing                                              4. Solar Leasing,
5. Menaikkan Nilai Flow Element Constant (K-Faktor) pada      5. Increasing the Flow Element Constant (K-Factor) in Anti-
   Anti-Surge Control Unit Turbo Expander Compressor              Surge Control Units for Turbo Expander Compressors,
6. Program Sistem Lampu Otomatis “SLOT” di Kantor Area        6. “SLOT” Automatic Lighting System in Area Offices and
   dan Distrik                                                    Districts,
7. Mencegah Ups Trip yang Dapat Mengakibatkan Shutdown        7. Preventing Ups Trip that Could Lead to Plant Shutdown
   Plant dengan Alat INDIGO                                       with INDIGO Equipment,
8. Modifikasi Line Power UPS (Uninterruptible Power Supply)   8. Modifying the UPS Power Line (Uninterruptible Power
                                                                  Supply),
9. Penggantian Pola Nyala Lampu Shelter                       9. Replacing Shelter Lighting Patterns,
10. Program Optimasi Air Compressor dengan melakukan          10. Optimizing Air Compressors by Resizing from GA55 to
    Resizing Type GA55 ke GA18VSD                                 GA18VSD.

Langkah-langkah ini mencerminkan komitmen PGN untuk           These steps reflect PGN’s commitment to continuously
terus meningkatkan efisiensi energi sekaligus mendukung       improving energy efficiency while supporting the sustainability
keberlanjutan operasional perusahaan.                         of the company’s operations.




                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          164
Page 167
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                            TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                         TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                            SUSTAINABILITY GOVERNANCE                          ABOUT REPORTS




       KONSUMSI ENERGI DI DALAM ORGANISASI (GJ) [302-1] [11.1.2] [F.6][F.7]
       ENERGY CONSUMPTION WITHIN THE ORGANIZATION (GJ)

                                           Jenis Energi
                                                                                                                    2022                        2023                        2024
                                          Type of Energy
        Sumber Energi Terbarukan | Renewable Energy Source
        Surya | Solar                                                                                                  33,11                     34,69                      939,14
        Total                                                                                                          33,11                     34,69                      939,14
        Sumber Energi Tidak Terbarukan | Non Renewable Energy Source
        Listrik (PLN) | Electricity (PLN)                                                                       38.882,59                    37.812,58                 164.859,20
        Bahan Bakar Gas | Fuel Gas                                                                              545.147,72                  513.746,50               3.457.378,00

        Total                                                                                                  584.030,31                  551.559,08               3.622.237,20
       Keterangan | Description:
       1. Konsumsi energi ini menghitung bahan bakar gas untuk pembangkit listrik milik sendiri, bahan bakar gas untuk Gas Turbine Compressor, konsumsi listrik dari PLN, konsumsi listrik
          menggunakan surya panel untuk di kantor pusat, area kantor, dan stasiun gas.
       2. Pendekatan dan faktor konversi yang digunakan:
          • Bahan bakar gas: dihitung berdasarkan pengukuran volume bahan bakar gas dengan flow meter (m3); data m3 dikonversi menjadi Gigajoule (GJ) dengan faktor konversi Gross
             Heating Value yang didapatkan dari pengukuran menggunakan Cas Chromatography.
          • Listrik PLN: dihitung berdasarkan tagihan dari PLN (KWh); dałam KWh dikonversi ke GJ.
          • Tenaga surya: dihitung berdasarkan daya peralatan listrik yang menggunakan solar cell (KW) dikalikan dengan lama menyala ( jam) kemudian dikonversi menjadi GJ.
       3. Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone.
       4. Data 2024 merupakan data Subholding Gas.
       1. This energy consumption calculates fuel gas for own power plant, fuel gas for Gas Turbine Compressor, electricity consumption from PLN, electricity
          consumption using solar panel for head office, office area, and gas station.
       2. Approach and conversion factors used;
          • Fuel gas: calculated based on measurement of fuel gas volume with flow meter (m3); m3 data is converted to Gigajoule (GJ) with Gross Heating Value conversion factor obtained
             from measurement using Cas Chromatography.
          • PLN electricity: calculated based on bills from PLN (KWh); KWh converted to GJ.
          • Solar power: calculated based on the power of electrical equipment that uses solar cells (KW) multiplied by the length of time on (hours) then converted to GJ.
       3. 2022 and 2023 data are data of PGN standalone.
       4. 2024 data is data of Gas Subholding.

       KONSUMSI ENERGI DI LUAR ORGANISASI (LITER) [302-2] [11.1.3] [F.6]
       ENERGY CONSUMPTION OUTSIDE THE ORGANIZATION (LITERS)

                                                Jenis Energi
                                                                                                                    2022                        2023                        2024
                                               Type of Energy
        BBM | Fuel                                                                                               592.100,26                 684.608,00                 6.044.719,00
        Total                                                                                                   592.100,26                 684.608,00                 6.044.719,00
       Keterangan | Description:
       • Konsumsi energi di luar organisasi dihitung dari jumlah BBM yang diberikan kepada pejabat untuk perjalanan dari dan ke rumah-kantor (employee commuting)
       • Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone.
       • Data 2024 merupakan data Subholding Gas.
       • Energy consumption outside the organization is calculated from the amount of fuel provided to officials for commuting.
       • 2022 and 2023 data are data of PGN standalone.
       • 2024 data is data of Gas Subholding.


       INTENSITAS ENERGI [302-3] [11.1.4] [F.6]
       ENERGY INTENSITY

                                                Jenis Energi
                                                                                                                    2022                        2023                        2024
                                               Type of Energy
        Produksi (MMSCF) | Production (MMSCF)                                                                   524.548,90                  564.792,60                  655.391,00
        Konsumsi Energi (GJ) | Energy Consumption (GJ)                                                        1.592.296,86                  1.451.619,35              1.456.924,09
        Intensitas Energi (GJ/MMSCF) | Energy Intensity (GJ/MMSCF)                                                      3,04                        2,57                        2,22
        Intensitas Energi (GJ/ juta USD) | Energy Intensity (GJ/million USD)                                         446,20                        398,11                    384,55
       Keterangan | Description:
       • Jenis-jenis energi yang termasuk dalam rasio intensitas; bahan bakar gas untuk pembangkit listrik milik sendiri, bahan bakar gas untuk Gas Turbine Compressor, dan konsumsi listrik
          dari PLN yang digunakan di kantor pusat, kantor area, dan stasiun gas.
       • Data ini merupakan data Subholding Gas.
       • Data intensitas energi untuk tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan menyesuaikan arahan Holding (PT Pertamina (Persero)).
       • Type of energy included in the intensity ratio: fuel gas for owned power plants, fuel gas for Gas Turbine Compressor, and electricity consumption from PLN used in head office, area
          office, and gas station.
       • This data is data of Gas Subholding
       • Data for 2022 and 2023 has been restated to reflect changes in the scope of calculations in accordance with Holding’s (PT Pertamina (Persero)) directives.

       PENGHEMATAN ENERGI (GJ) [302-4] [F.7]
       ENERGY SAVING (GJ)

                                                Jenis Energi
                                                                                                                    2022                        2023                        2024
                                               Type of Energy
        Bahan Bakar Gas | Fuel Gas                                                                                25.319,23                  26.203,93                  310.899,06
        Total                                                                                                     25.319,23                  26.203,93                  310.899,06
       Keterangan | Description:
       • Perhitungan pengurangan konsumsi energi dilakukan dengan membandingkan konsumsi energi sebelum dilakukan program dengan setelah dilakukan program.
       • Tahun dasar yang digunakan adalah tahun ketika dilakukan modifikasi.
       • Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone.
       • Data 2024 merupakan data Subholding Gas.
       • Calculation of energy consumption reduction is done by comparing energy consumption before the program and after the program.
       • The base year used is the year when the modification was made.
       • 2022 and 2023 data are data of PGN standalone.
       • 2024 data is data of Gas Subholding.


                                                                             2024 Sustainability Report
                                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                              165
Page 168
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




EMISI GAS RUMAH KACA
GREENHOUSE GAS EMISSIONS




PGN berkomitmen menjaga lingkungan dengan mengelola               PGN is committed to environmental protection by managing
emisi Gas Rumah Kaca (GRK) berdasarkan Kebijakan HSSE             greenhouse gas (GHG) emissions based on PGN’s HSSE Policy.
PGN. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi           This initiative aims to improve energy efficiency and reduce
penggunaan energi serta mengurangi emisi GRK dan Non-GRK          GHG and non-GHG emissions through energy conservation
melalui program konservasi energi, pengurangan pembakaran,        programs, combustion reduction, and the promotion of
dan promosi energi terbarukan. [3-3] [11.1.1] [11.2.1] [11.3.1]   renewable energy. [3-3] [11.1.1] [11.2.1] [11.3.1]

Sebagai bagian dari Holding Pertamina, PGN mendukung              As part of Pertamina Group, PGN supports the target of
target pengurangan emisi sebesar 30% pada tahun 2030 dan          reducing emissions by 30% by 2030 and achieving net-zero
pencapaian nol emisi karbon (Net Zero Emission) pada tahun        emissions by 2060 through various GHG emission reduction
2060 melalui berbagai upaya penurunan emisi GRK.                  efforts.

PGN telah membentuk Tim Environment, Social, and                  PGN has established an Environment, Social, and Governance
Governance (ESG) yang bertanggung jawab menangani isu-            (ESG) Team that is responsible for addressing ESG issues,
isu ESG, termasuk proyek dekarbonisasi untuk mengelola            including decarbonization projects to manage GHG emission
risiko emisi GRK. Tim ini terdiri dari jajaran Direksi hingga     risks. This team consists of the Board of Directors and
tingkat manajerial dan memiliki tugas memantau risiko serta       management-level personnel and is tasked with monitoring
melaksanakan proyek dekarbonisasi secara berkelanjutan.           risks and carrying out decarbonization projects sustainably.
Pelaporan risiko transisi terkait emisi juga dilakukan secara     Risk transition reporting related to emissions is also conducted
berkala oleh tim monitoring risiko.                               periodically by the risk monitoring team.

Komitmen Direksi PGN terhadap pengelolaan emisi GRK               The commitment of PGN’s Board of Directors to GHG emissions
tercermin dalam Key Performance Indicator (KPI) Direksi yang      management is reflected in the Board of Directors’ Key
mencantumkan target penurunan emisi sebagai bagian dari           Performance Indicator (KPI), which includes emissions reduction
prioritas strategis perusahaan. Langkah ini sejalan dengan        targets as part of the company’s strategic priorities. This step
upaya mitigasi dampak perubahan iklim yang semakin nyata,         is in line with efforts to mitigate the increasingly visible impacts
seperti peningkatan suhu global dan cuaca ekstrem, yang           of climate change, such as increased global temperatures
dapat mempengaruhi operasional bisnis serta ketahanan             and extreme weather, which can affect business operations
energi nasional. Untuk menghadapi tantangan ini, PGN              and national energy security. To meet this challenge, PGN has
mengintegrasikan strategi dekarbonisasi dalam Rencana             integrated a decarbonization strategy into the Company’s Long-
Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) dengan fokus pada                Term Plan (RJPP) with a focus on energy efficiency, optimizing
efisiensi energi, optimalisasi pemanfaatan gas bumi sebagai       the use of natural gas as transitional energy, and developing
energi transisi, serta pengembangan solusi rendah karbon          low-carbon solutions such as biomethane and hydrogen.
seperti biometana dan hidrogen.

Sebagai bagian dari strategi jangka panjang, PGN                  As part of its long-term strategy, PGN implemented three
mengimplementasikan tiga skenario permintaan energi               energy demand scenarios to project the direction of the
untuk memproyeksikan arah perkembangan perusahaan                 company’s development until 2034. These three scenarios
hingga tahun 2034. Ketiga skenario ini mempertimbangkan           take into account various factors, such as economic growth,
berbagai faktor, seperti pertumbuhan ekonomi, tingkat transisi    energy transition rates, and commitments to carbon emissions
energi, serta komitmen terhadap pengurangan emisi karbon,         reduction, enabling PGN to anticipate energy market dynamics
sehingga memungkinkan PGN untuk mengantisipasi dinamika           and adjust business strategies to remain competitive. With
pasar energi dan menyesuaikan strategi bisnis agar tetap          this approach, PGN seeks to achieve the national Net Zero
kompetitif. Dengan pendekatan ini, PGN berupaya mencapai          Emissions (NZE) target, improve energy security, and ensure
target Net Zero Emissions (NZE) nasional, meningkatkan            business sustainability in support of Indonesia’s energy
ketahanan energi, serta memastikan keberlanjutan bisnis           transition.
dalam mendukung transisi energi di Indonesia.



                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              166
Page 169
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                             ABOUT REPORTS




       PGN telah melakukan penghitungan jejak karbon sejak tahun 2012                                      PGN has been calculating its carbon footprint since 2012 using
       dengan menggunakan kalkulator karbon yang mengacu pada:                                             a carbon calculator based on:
       1. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup (PERMENLH) No. 12                                             1. Minister of Environment Regulation (PERMENLH) No. 12 of
          Tahun 2012 tentang Pedoman Penghitungan Beban Emisi                                                  2012 on Guidelines for Calculating Emission Loads for Oil
          Kegiatan Industri Minyak dan Gas Bumi,                                                               and Gas Industry Activities,
       2. Pedoman      inventarisasi   gas     rumah     kaca     dari                                     2. Greenhouse Gas Inventory Guidelines from the
          Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), dan                                                Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), and
       3. GHG Protocol.                                                                                    3. GHG Protocol.

       Penghitungan emisi mencakup berbagai sumber, antara lain:                                           The emission calculation covers various sources, including:
       1. Pemakaian listrik di gedung dan stasiun,                                                         1. Electricity consumption in buildings and stations,
       2. Pemakaian bahan bakar untuk generator,                                                           2. Fuel consumption for generators,
       3. Pemakaian bahan bakar untuk kendaraan operasional,                                               3. Fuel consumption for operational vehicles,
       4. Pemakaian gas untuk chiller dan turbin kompresor,                                                4. Gas consumption for chillers and compressor turbines,
       5. Kegiatan penyaluran gas bumi, dan                                                                5. Natural gas distribution activities, and
       6. Perjalanan dinas menggunakan pesawat.                                                            6. Business travel by air.

       Dalam operasionalnya, PGN juga menggunakan bahan                                                    In its operations, PGN also uses substances categorized as Ozone-
       kategori Ozone-Depleting Substance (ODS) sebagai refrigeran                                         Depleting Substances (ODS) as refrigerants for air conditioning.
       untuk AC. Namun, emisi ODS yang dihasilkan selama proses                                            However, the ODS emissions generated during the operational
       operasional adalah nol (dalam metrik ton setara CFC-11). [305-6]                                    process are zero (in metric tons of CFC-11 equivalent). [305-6]


       EMISI GRK SUBHOLDING GAS
       GAS SUBHOLDING GHG EMISSION

                                                                                                               2022                              2023                             2024
        Emisi GRK Cakupan 1 (Ton CO2eq) [305-1] [11.1.5] [11.3.2]                                           640.609,05                         629.179,28                        623.788,12
        Scope 1 GHG Emissions (Ton CO2eq)
        Emisi GRK Cakupan 2 (Ton CO2eq) [305-2] [11.1.6]                                                       9.686,28                           9.464,16                        47.550,99
        Scope 2 GHG emissions (tons CO2eq)
        Emisi GRK Cakupan 3 (Ton CO2eq) [305-3] [11.1.7]                                                           82,28                             54,59                  20.472.073,47
        Scope 3 GHG Emissions (Ton CO2eq)
        Pengurangan Emisi GRK Cakupan 1 dan 2 (TonCO2eq) [305-5] [11.2.3]                                            220                           598,39                         29.722,54
        GHG Scope 1 and 2 Emission Reduction (TonCO2eq)
        Intensitas Emisi GRK Cakupan 1 dan 2 (TonCO2eq/juta USD)                                                  178,96                            178,34                            177,20
        GHG Emission Scope 1 and 2 Intensity (TonCO2eq/million USD)
        Intensitas Emisi GRK Cakupan 3 (tonCO2eq/Juta USD) [305-4] [11.1.8]                                         0,02                               0,01                        5.403,57
        GHG Emission Scope 3 Intensity (TonCO2eq/million USD)

       Keterangan | Notes:
       • Data ini merupakan data Subholding Gas | This data is data of Gas Subholding
       • Data emisi GRK Cakupan 1 untuk tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan menyesuaikan arahan Holding (PT Pertamina
          (Persero)). | Scope 1 GHG emission data for 2022 and 2023 has been restated to reflect changes in the scope of calculations in accordance with Holding’s (PT Pertamina (Persero)) directives.
       • Inventarisasi data emisi GRK cakupan 3 pada tahun 2022 dan 2023 berupa emisi pada kategori 6-perjalanan bisnis (penerbangan). Sebagai wujud nyata atas komitmen Perusahaan
          untuk meningkatkan pendataan emisi, sejak tahun 2024 dilakukan perluasan inventarisasi emisi GRK cakupan 3 menjadi kategori 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, dan 11. | Inventory data of scope 3 GHG
          emissions in 2022 and 2023 consisted of emissions in category 6-business trips (flights). As our commitment to improve emissions data collection, since 2024 the GHG emissions inventory
          of scope 3 has been expanded to categories 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, and 11.


       PGN berkomitmen mengurangi emisi gas rumah kaca                                                     PGN is committed to reducing greenhouse gas (GHG) emissions
       (GRK) yang dihasilkan dari kegiatan operasional sesuai                                              generated from operational activities in accordance with the
       dengan kebijakan lingkungan yang telah ditetapkan. Upaya                                            established environmental policy. Efforts to reduce emissions
       pengurangan emisi ini dilakukan melalui inisiatif efisiensi                                         are carried out through energy consumption efficiency
       konsumsi energi yang secara langsung berkontribusi pada                                             initiatives that directly contribute to lowering GHG emissions.
       penurunan emisi GRK, diantaranya:

       1. Pemasangan VSD (Variable Speed Drive)                                                            1. Installation of VSD (Variable Speed Drive)
          Pemasangan VSD pada MPC-1 Air Cooler bertujuan                                                      The installation of VSD on MPC-1 Air Cooler aims to
          menurunkan beban motor cooler dan konsumsi fuel gas                                                 reduce the motor cooler load and fuel gas consumption
          pada GTG. Inisiatif ini berhasil menghemat 1.584,95 m³ gas                                          in GTG. This initiative successfully saved 1,584.95 m³ of
          per bulan, mengurangi emisi 34,04 ton CO₂eq per tahun,                                              gas per month, reduced emissions by 34.04 tons CO₂eq
          serta mendukung transisi energi bersih dan operasional                                              per year, and supported clean energy transition and more
          yang lebih ramah lingkungan.                                                                        environmentally friendly operations.


                                                                                2024 Sustainability Report
                                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                   167
Page 170
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT


    SKENARIO BASELINE | BASELINE SCENARIO




      NATURAL GAS                  1ST MP COMPRESSOR               1ST MPC AIR COOLER                       CO2


    SKENARIO MITIGASI | MITIGATION SCENARIO




      NATURAL GAS                  1ST MP COMPRESSOR               1ST MPC AIR COOLER                       CO2




w                                                                          VSD


2. Penggantian Coil pada Regeneration Gas Heater (RGH)        2. Coil Replacement on Regeneration Gas Heater (RGH) at
   di Offshore Pangkah Facility (OPF)                            Offshore Pangkah Facility (OPF)
   Penggantian Coil pada Regeneration Gas Heater (CRGH)          The coil replacement on the Regeneration Gas Heater
   untuk meningkatkan kinerja RGH dan menghemat bahan            (CRGH) was carried out to enhance RGH performance
   bakar dengan menurunkan suhu operasi yang diperlukan.         and reduce fuel consumption by lowering the required
   Inisiatif ini berhasil mengurangi konsumsi fuel gas dari      operating temperature. This initiative successfully reduced
   5,70 MMSCFD menjadi 5,50 MMSCFD, menurunkan emisi             fuel gas consumption from 5.70 MMSCFD to 5.50 MMSCFD,
   GRK dari 103.737,80 ton CO₂eq/tahun menjadi 100.097,88        lowered GHG emissions from 103,737.80 tons CO₂eq/year
   ton CO₂eq/tahun, serta menghemat 5.650,43 m³ gas per          to 100,097.88 tons CO₂eq/year, and saved 5,650.43 m³ of
   hari. Dampaknya, emisi karbon berkurang 3.639,92 ton          gas per day. As a result, carbon emissions decreased by
   CO₂eq/tahun, mendukung operasional yang lebih ramah           3,639.92 tons CO₂eq/year, supporting more sustainable
   lingkungan dan berkelanjutan.                                 and environmentally friendly operations.


    SKENARIO BASELINE | BASELINE SCENARIO




       FOSSIL FUEL                                       HEATER                                             CO2


    SKENARIO MITIGASI | MITIGATION SCENARIO




       FOSSIL FUEL                                       HEATER                                             CO2




                                                        UPGRADE




                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          168
Page 171
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       3. Motor Starter (electric) Gas Turbine Compressor (GTC)             3. Electric Motor Starter for Gas Turbine Compressor (GTC)
          Offshore Pangkah Facility (OPF)                                      at Offshore Pangkah Facility (OPF)
          Penambahan motor elektrik untuk menghidupkan Gas                     The installation of an electric motor starter for the Gas
          Turbine Compressor (GTC) dengan 4 kali starter per                   Turbine Compressor (GTC), with four start-ups per year,
          tahun yang masing-masing terdiri dari 4 kali start untuk             each consisting of four start cycles, was implemented to
          mengurangi potensi kegagalan starter dan mencegah                    reduce starter failure risks and prevent gas wastage. This
          pemborosan gas. Implementasi ini berhasil mengurangi                 initiative successfully reduced CO₂ emissions by 0.73 tons/
          emisi CO₂ sebesar 0,73 ton/tahun, menghemat 0,015                    year, saved 0.015 MMSCF of gas, and lowered vented
          MMSCF gas, dan menurunkan emisi hingga 0,66 ton CO₂/                 emissions by 0.66 tons CO₂/year.
          tahun.


         SKENARIO BASELINE | BASELINE SCENARIO




             NATURAL GAS                                        COMPRESSOR                                                CO2


         SKENARIO MITIGASI | MITIGATION SCENARIO




             NATURAL GAS                                        COMPRESSOR                                                CO2




                                                              MOTOR STARTER




                                              ELECTRICITY

             FOSSIL FUEL       POWER PLANT                                                                                CO2




       4. Regeneration Molsieve Squence di OPF                              4. Regeneration Molsieve Sequence at OPF
          Program ini bertujuan mengurangi frekuensi regenerasi                This program aims to reduce the frequency of molsieve
          molsieve oleh Regeneration Gas Heater menjadi tiga kali              regeneration by the Regeneration Gas Heater to three
          dalam tiga hari untuk menekan konsumsi bahan bakar.                  times every three days, minimizing fuel consumption.
          Implementasi dilakukan secara bertahap melalui dua skema             Implementation was carried out in stages through two
          optimasi proses adsorpsi. Skema pertama memperpanjang                adsorption process optimization schemes. The first
          durasi adsorpsi dari 24 jam menjadi 36 jam dengan                    scheme extended the adsorption duration from 24 hours
          waktu pendinginan 13 jam, diikuti oleh skema kedua yang              to 36 hours, with a cooling period of 13 hours, followed by
          memperpanjang durasi adsorpsi menjadi 48 jam sehingga                the second scheme, which further extended adsorption
          semakin meningkatkan efisiensi energi. Program ini                   duration to 48 hours, enhancing energy efficiency. This
          berhasil mengurangi konsumsi bahan bakar hingga 12.665               initiative successfully reduced fuel consumption by 12,665
          SCF per hari pada tahap pertama dan 4.532 SCF per hari               SCF per day in the first phase and 4,532 SCF per day in the
          pada tahap kedua. Selain itu, emisi CO₂ berkurang sebesar            second phase. Additionally, CO₂ emissions decreased by
          229,16 ton per tahun pada skema pertama dan 73,1 ton per             229.16 tons per year in the first scheme and 73.1 tons per
          tahun pada skema kedua yang mendukung efisiensi energi               year in the second scheme, supporting energy efficiency
          dan operasional yang lebih ramah lingkungan.                         and more environmentally friendly operations.



                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    169
Page 172
   KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




5. Solar Flood Light West Pangkah                                     5. Solar Flood Light at West Pangkah
   Sebagai bagian dari upaya efisiensi energi dan pengurangan            As part of energy efficiency and carbon emission reduction
   emisi karbon, inovasi dilakukan dengan mengganti atau                 efforts, an innovation was implemented by upgrading or
   meningkatkan sistem penerangan di fasilitas non-proses                replacing the lighting system in non-processing facilities
   di West Pangkah. Inisiatif ini mencakup pemasangan solar              at West Pangkah. This initiative included the installation
   floodlight dan photocell untuk mengurangi ketergantungan              of solar floodlights and photocells to reduce reliance on
   pada listrik berbasis diesel, meningkatkan efisiensi energi,          diesel-based electricity, improve energy efficiency, and
   serta mendukung operasional yang lebih berkelanjutan.                 support more sustainable operations.

    Skenario Baseline dan Mitigasi                                       Baseline and Mitigation Scenarios
    • Skenario Baseline: Sistem penerangan bergantung                    • Baseline Scenario: The lighting system relied entirely
       sepenuhnya pada listrik yang dihasilkan oleh diesel                  on electricity generated by diesel generators, resulting
       generator, sehingga menghasilkan emisi karbon yang                   in higher carbon emissions.
       lebih tinggi.                                                     • Mitigation Scenario: The installation of solar floodlights
    • Skenario Mitigasi: Dengan pemasangan solar floodlight                 and photocells reduced electricity consumption from
       dan photocell, konsumsi listrik dari generator diesel                diesel generators, leading to lower fuel usage and CO₂
       dapat dikurangi, yang pada akhirnya menurunkan                       emissions.
       jumlah bahan bakar yang digunakan serta emisi CO₂
       yang dihasilkan.

    Dari data konsumsi bahan bakar genset sebelum dan                    Based on fuel consumption data before and after the
    setelah program, diperoleh efisiensi bahan bakar yang                program, significant fuel efficiency improvements were
    signifikan, terutama sejak Maret hingga September 2024.              recorded, particularly from March to September 2024. [F.12]
    [F.12]
    •    Sebelum program, konsumsi bahan bakar genset                    •   Before the program, diesel generator fuel consumption
         mencapai 4.918 liter (Januari) dan 4.183 liter (Februari).          reached 4,918 liters (January) and 4,183 liters (February).
    •    Setelah program berjalan, terjadi pengurangan                   •   After the program, fuel consumption decreased
         konsumsi bahan bakar dengan efisiensi bervariasi                    monthly, including 1,259 liters (March), 2,767 liters
         setiap bulan, misalnya 1.259 liter (Maret), 2.767 liter             (April), and 1,240 liters (August).
         (April), dan 1.240 liter (Agustus).                             •   As a result, total emission reductions reached 24.62
    •    Dampaknya, total reduksi emisi mencapai 24,62 ton                   tons CO₂eq by September 2024.
         CO₂eq hingga September 2024.

6. Efektifitas Pola Operasi GTCP Terhadap Emisi Gas Buang             6. Effectiveness of GTCP Operating Patterns on Exhaust
   & Peningkatan Gas Turbin Kompresor dengan Rotor                       Emissions & Gas Turbine Compressor Performance
   Refurbishment                                                         Improvement through Rotor Refurbishment
   Program ini meningkatkan efisiensi konsumsi bahan bakar               This program enhances GTCP fuel efficiency through
   GTCP melalui pengaturan pola operasi, overhaul, dan                   operational pattern adjustments, overhaul, and rotor
   refurbish rotor pada gas turbin serta kompresor. Dengan               refurbishment on gas turbines and compressors. These
   perbaikan ini, GTCP dapat melakukan kompresi gas                      improvements enabled gas compression of 150-160
   hingga 150-160 MMSCFD, sehingga penggunaan recycle                    MMSCFD, reducing recycle valve usage at the station.
   valve di stasiun berkurang. Kinerja yang lebih optimal                The improved performance allows operators to optimize
   memungkinkan operator mengatur pola operasi tiga unit                 three GTCP units based on supply and demand flow and
   GTCP sesuai dengan kondisi aliran dan tekanan dari sisi               pressure conditions.
   suplai maupun permintaan.

    Efisiensi bahan bakar dihitung berdasarkan penurunan                 Fuel efficiency is measured by monthly fuel consumption
    konsumsi bulanan dibandingkan baseline tahun 2021,                   reductions compared to the 2021 baseline, using the
    menggunakan formula Efisiensi Fuel = Fuel Baseline – Fuel            formula: Fuel Efficiency = Fuel Baseline – Current Fuel
    saat Ini. Hasil perhitungan dikonversi menjadi pengurangan           Consumption. The calculated efficiency is converted into
    emisi menggunakan EmissionCalc v4.0.                                 emission reductions using EmissionCalc v4.0.

    Sepanjang 2024, program ini berhasil menurunkan                      Throughout 2024, this program significantly reduced
    konsumsi bahan bakar secara signifikan dengan total                  fuel consumption, achieving a total emission reduction of
    reduksi emisi mencapai 3.100,09 ton CO₂eq, termasuk                  3,100.09 tons CO₂eq, including reductions in CO₂, CH₄,
    penurunan emisi CO₂, CH₄, dan N₂O, yang berkontribusi                and N₂O, contributing to the company’s decarbonization
    pada program dekarbonisasi Perusahaan.                               efforts.


                                                    Laporan Keberlanjutan 2024
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  170
Page 173
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       7. Optimalisasi Pemakaian Fuel Gas dari 3 Power Generator                 7. Optimization of Fuel Gas Usage from 3 Power Generators
          menjadi 2 Power Generator                                                 to 2 Power Generators


         SKENARIO BASELINE | BASELINE SCENARIO

           3 unit power generator yang
           berbahan bakar gas digunakan
           untuk menghasilkan pembangkit
           (daya listrik).

           3 gas-fueled power generator
           units are used to produce
           electricity.

         SKENARIO MITIGASI | MITIGATION SCENARIO


           2 unit power generator berbahan
           bakar gas yang beroperasi.

           2 gas-fueled power generator
           units are in operation.




           Hingga 2023, PT Perta Arun Gas mengoperasikan tiga power                 Until 2023, PT Perta Arun Gas operated three power
           generator dengan kapasitas manufaktur 22,5 MW per unit,                  generators, each with a manufacturing capacity of 22.5
           namun karena faktor usia mesin, daya maksimal yang dapat                 MW. However, due to aging factors, their maximum supply
           disuplai hanya 18 MW. Sementara kebutuhan daya operasional               capacity was limited to 18 MW. Meanwhile, the refinery’s
           kilang mencapai 26 MW, optimalisasi sistem kelistrikan                   operational power demand reached 26 MW, making
           menjadi krusial. Sepanjang 2023, perusahaan merevitalisasi               electrical system optimization crucial. Throughout 2023, the
           relay protection system dan load shedding system yang                    company revitalized the relay protection system and load
           performanya menurun untuk memastikan stabilitas jaringan                 shedding system, which had experienced performance
           listrik.                                                                 degradation, to ensure grid stability.

           Pada awal 2024, PT Perta Arun Gas berhasil mengurangi                    At the beginning of 2024, PT Perta Arun Gas successfully
           penggunaan power generator dari tiga menjadi dua unit.                   reduced the number of power generators in operation
           Keberhasilan ini didukung oleh optimalisasi relay protection             from three to two units. This achievement was supported
           system, yang melindungi jaringan listrik dari gangguan tanpa             by the optimization of the relay protection system, which
           mengganggu operasional generator, serta load shedding                    safeguards the electrical network from disruptions without
           system, yang secara otomatis menyeimbangkan daya                         affecting generator operations, and the load shedding
           listrik dan mencegah pemadaman total. Dengan hanya                       system, which automatically balances power supply and
           mengoperasikan dua generator, perusahaan tetap memenuhi                  prevents total power failure. With only two generators in
           kebutuhan daya 26 MW, dengan masing-masing generator                     operation, the company continues to meet the 26 MW
           mampu menyuplai 18 MW.                                                   power demand, as each generator supplies 18 MW.

           Inisiatif ini meningkatkan efisiensi energi dan berkontribusi            This initiative enhances energy efficiency and contributes
           pada pengurangan emisi karbon, sejalan dengan strategi                   to carbon emission reductions, aligning with the
           dekarbonisasi perusahaan. Program ini diberi judul                       company’s decarbonization strategy. The program is titled
           “Pengurangan Penggunaan 3 Power Generator Menjadi                        “Reduction of Power Generator Usage from Three to Two
           2 Power Generator dalam Kegiatan Operasional”, sebagai                   in Operational Activities”, reflecting PT Perta Arun Gas’
           bagian dari komitmen PT Perta Arun Gas dalam mendukung                   commitment to supporting a cleaner and more sustainable
           transisi energi yang lebih bersih dan berkelanjutan.                     energy transition.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           171
Page 174
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




8. Solar Panel di Perkantoran, Stasiun Offtake Gas Bumi         8. Solar Panels at Offices, Offtake Gas Station Bojonegara,
   Bojonegara, Muara Bekasi, Porong                                Muara Bekasi, and Porong
   Subholding Gas, melalui PGN dan Pertagas, menjalankan           As part of its Low Carbon Power program, Subholding
   program Low Carbon Power untuk menurunkan emisi                 Gas, through PGN and Pertagas, aims to reduce carbon
   karbon dengan memantau daya listrik dari panel surya di         emissions by monitoring electricity generation from solar
   lingkungan kerja perusahaan. Data yang diperoleh dihitung       panels across its facilities. The collected data is categorized
   dalam kategori scope 2 menggunakan faktor emisi grid            under Scope 2 emissions, using the Jamali grid emission
   Jamali sebesar 0,87 ton CO₂-eq/MWh.                             factor of 0.87 tons CO₂-eq/MWh.

    Salah satu inisiatif utama adalah Solar Panel Utilization       One of the key initiatives is Solar Panel Utilization at ORF
    di ORF Porong, Offtake Station Bojonegara, dan Muara            Porong, Offtake Station Bojonegara, and Muara Bekasi,
    Bekasi, yang berkontribusi pada reduksi emisi scope 2.          contributing to Scope 2 emission reductions. Emission
    Penghitungan dilakukan berdasarkan daya yang dihasilkan         calculations are based on the energy generated by the
    panel surya, dianalisis menggunakan EmissionCalc V4.0.          solar panels and analyzed using EmissionCalc V4.0.
    Selain itu, program Solar Leasing juga diterapkan untuk         Additionally, the Solar Leasing program is implemented to
    mendukung pengurangan emisi dalam kategori yang sama            further support carbon reduction under the same category,
    dengan metode perhitungan serupa.                               using a similar calculation methodology.

PGN juga menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan,               PGN also implements a Safety, Health, Security, Environment,
Kesehatan Kerja, Pengamanan, Pengelolaan Lingkungan, dan        and Energy Management System (K3P2LE) by setting a target
Energi (K3P2LE) dengan menetapkan target pengurangan total      to reduce total emissions by more than 5% from the 2021
emisi lebih dari 5% dari emisi baseline tahun 2021.             baseline emissions.

Salah satu upaya PGN Subholding Gas berkontribusi dalam         One of PGN Subholding Gas’s efforts to contribute to climate
menanggulangi perubahan iklim (climate change) adalah           change mitigation is by recording Scope 3 emissions across
dengan melakukan pencatatan emisi scope 3 untuk kategori        the following categories:
sebagai berikut:
• Kategori 2 – Barang Modal                                     •   Category 2 – Capital Goods
• Kategori 3 – Aktivitas yang Berkaitan dengan Pembelian        •   Category 3 – Fuel- and Energy-Related Activities
    Bahan Bakar dan Energi
• Kategori 5 – Limbah yang Dihasilkan di Operasi                •   Category 5 – Waste Generated in Operations
• Kategori 6 – Perjalanan Bisnis                                •   Category 6 – Business Travel
• Kategori 7 – Perjalanan Karyawan                              •   Category 7 – Employee Commuting
• Kategori 9 – Transportasi dan Distribusi di Hilir             •   Category 9 – Downstream Transportation and Distribution
• Kategori 10 – Penjualan Produk yang Masih Perlu Diolah        •   Category 10 – Processing of Sold Products
    Lebih Lanjut
• Kategori 11 – Penggunaan Produk yang Dijual                   •   Category 11 – Use of Sold Products

Intensitas emisi scope 1 dan 2 PGN Subholding Gas pada tahun    The scope 1 and 2 emissions intensity of PGN Subholding
2024 adalah 177,20 tonCO2eq/million USD, serta intensitas       Gas in 2024 is 177.20 tonsCO2eq/million USD, and the scope
emisi scope 3 sebesar 5.403,57 tonCO2eq/juta USD. Dalam         3 emissions intensity is 5,403.57 tonsCO2eq/million USD. In
jangka menengah dan jangka panjang PGN Subholding Gas           the medium and long term, PGN Subholding Gas is committed
berkomitmen untuk menurunkan intensitas emisi scope             to reducing the scope 3 emission intensity to achieve the
3 tersebut hingga mencapai target laju global warming           maximum global warming rate target of 1.5 oC compared to
maksimum sebesar 1,5 oC dibandingkan dengan sebelum era         before the industrial revolution era.
revolusi industri.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            172
Page 175
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                         TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                         SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




       EMISI GRK CAKUPAN 1 [305-1] [11.1.5] [11.2.1] [11.3.2] [F.11]                                GHG EMMISSION SCOPE 1 [305-1] [11.1.5] [11.2.1] [11.3.2] [F.11]

       EMISI GRK CAKUPAN 1 (TON CO2EQ)
       GHG EMISSION SCOPE 1 (TON CO2EQ)

        Sumber Emisi                                                                             Motode perhitungan
                                         2022                2023                   2024
        Source of Emission                                                                       Calculation method
        Venting                         3.643,33              1.195,18               829,32      Data konsumsi gas (m3) dari perhitungan dikalikan dengan faktor emisi
                                                                                                 berdasarkan IPCC Guideline 2006
                                                                                                 Gas consumption data (m3) from calculation multiplied by emission factor
        Instrumentasi                     856,85                534,3                 370,75     based on IPCC Guideline 2006
        Instrumentation
        Blowdown                          1.013,14            738,88                  512,70
        Kebocoran gas                  21.987,32             2.407,73              127.611,36
        Gas Leakage
        Bahan bakar gas               28.596,92           28.236,819          384.688,34         Data konsumsi gas (m3) dari pengukuran menggunakan alat ukur dikalikan
        Fuel Gas                                                                                 dengan faktor emisi berdasarkan IPCC Guideline 2006
                                                                                                 Gas consumption data (m3) from measurement using measuring instruments
                                                                                                 multiplied by the emission factor based on IPCC Guideline 2006
        BBM generator                     332,43             2.391,66              32.583,12     Data konsumsi BBM (liter) dikalikan dengan faktor emisi berdasarkan IPCC
        Generator Fuel                                                                           Guideline 2006
                                                                                                 Fuel consumption data (liters) multiplied by emission factor based on IPCC
                                                                                                 Guideline 2006
        BBM kendaraan                      816,91           3.958,76               15.074,04     Data konsumsi BBM (liter) dihitung dari data jarak kemudian dikalikan dengan
        Vehicle Fuel                                                                             faktor emisi berdasarkan IPCC Guideline 2006
                                                                                                 Fuel consumption data (liters) calculated from distance data then multiplied by
                                                                                                 the emission factor based on IPCC Guideline 2006
        BBG kendaraan                          2,3                 1,2                  4,57     Data konsumsi BBG (m3) dari pencatatan dikalikan dengan faktor emisi
        Natural Gas for                                                                          berdasarkan IPCC Guideline 2006
        Vehicle                                                                                  Gas consumption data (m3) from recording multiplied by emission factor based
                                                                                                 on IPCC Guideline 2006
        Chiller                          1.366,17           1.387,201              18.898,73     Data konsumsi gas (m3) dari billing PGN dikalikan dengan faktor emisi
                                                                                                 berdasarkan IPCC Guideline 2006
                                                                                                 Gas consumption data (m3) from PGN billing multiplied by emission factor
                                                                                                 based on IPCC Guideline 2006
        Flare                                    -                    -            41.989,97
        Gas Treatment                            -                    -              925,45
        Loading                                  -                    -              295,65
        Storage                                  -                    -                 1,35
        WWTP                                     -                    -                 2,77
        Anak Perusahaan                581.993,5         588.327,55                         -    Data emisi Anak Perusahaan dan/atau Afiliasi pada tahun 2024 sudah
        dan/atau Afiliasi                                                                        dicatatkan pada masing-masing kategori sumber emisi
        Subsidiaries and/or                                                                      Subsidiary and/or Affiliate emission data in 2024 has been recorded in each
        Affiliates                                                                               emission source category.
        Total                       640.609,05           629.179,28           623,788.12
       Keterangan | Description:
       Data ini merupakan data Subholding Gas. | This is data of Gas Subholding.




       EMISI GRK CAKUPAN 2 [305-2] [11.1.6] [F.11]                                                  GHG EMISSION SCOPE 2 [305-2] [11.1.6] [F.11]

       EMISI GRK CAKUPAN 2 (TON CO2EQ)
       GHG EMISSION SCOPE 2 (TON CO2EQ)

        Sumber Emisi                    Emission                                                               Metode Perhitungan
                                                                 2022                2023          2024
        Source of Emission              Standard                                                               Calculation Method

        Konsumsi Listrik                Komitmen                 9.686,28            9.409,57     47.550,99    Data konsumsi listrik (KWh) dari billing PLN dikalikan dengan
        Electricity Consumption         Listrik                                                                faktor emisi berdasarkan data Ditjen Ketenagalistrikan ESDM
                                        Electricity                                                            Electricity consumption data (KWh) from PLN billing multiplied
                                        Commitment                                                             by an emission factor based on data from the Directorate
                                                                                                               General of Electricity of ESDM

       Keterangan | Description:
       • Emisi yang dihitung adalah CO2, CH4, dan N2O | Calculated emissions are CO2, CH4, and N2O.
       • Data ini merupakan data Subholding Gas | This is data of Gas Subholding,




                                                                             2024 Sustainability Report
                                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                173
Page 176
   KOMITMEN, FOKUS &                                LAPORAN MANAJEMEN                               PROFIL PERUSAHAAN                             MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                              MANAGEMENT REPORT                                COMPANY PROFILE                               ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




EMISI GRK CAKUPAN 3 [305-3] [11.1.7] [F.11]                                                    GHG EMISSION SCOPE 3 [305-3] [11.1.7] [F.11]

EMISI GRK CAKUPAN 3 (TON CO2EQ)
GHG EMISSION SCOPE 3 (TON CO2EQ)

  Kategori                          Sumber Emisi                                                                                               Keterangan
                                                                              2022        2023           2024
  Category                        Source of Emission                                                                                            Remarks
 2              Barang Modal                                                         -         -           2.223,28     Dihitung dengan menggunakan Spend-based
                Capital Goods                                                                                           Method
                                                                                                                        Calculated using Spend-based Method
 3              Aktivitas yang Berkaitan dengan Pembelian Bahan                      -         -             296,88     Dihitung dengan menggunakan Average-based
                Bakar dan Energi                                                                                        Method
                Fuel and Energy Related Activities                                                                      Calculated using Average-based Method
 5              Limbah yang dihasilkan di Operasi                                    -         -             247,56     Dihitung dengan menggunakan Waste-type
                Waste Generated In Operation                                                                            Specific Method
                                                                                                                        Calculated using Waste-type Specific Method
 6              Perjalanan Bisnis (Penerbangan)                                82,28      54,59              627,58     Dihitung dengan menggunakan Distance-based
                Business travel (Flights)                                                                               dan Spend-based Method
                                                                                                                        Calculated using Distance-based dan Spend-
                                                                                                                        based Method
 7              Perjalanan Karyawan                                                  -         -             700,50     Dihitung dengan menggunakan Employee-based
                Employee Commuting                                                                                      Method
                                                                                                                        Calculated using Employee-based Method
 9              Transportasi dan Distribusi di Hilir                                 -         -             649,22     Dihitung dengan menggunakan Distance-based
                Downstream Transportation and Distribution                                                              dan Fuel-based Method
                                                                                                                        Calculated using Distance-based dan Fuel-based
                                                                                                                        Method
 10             Penjualan Produk yang Masih Perlu Diolah lebih                       -         -       1.404.087,84     Dihitung dengan menggunakan Average Data
                Lanjut                                                                                                  Method
                Processing of Sold Products                                                                             Calculated using Average Data Method
 11             Penggunaan Produk yang Terjual                                       -         -      19.063.240,61     Dihitung dengan menggunakan Direct Use Phase
                Use of Sold Products                                                                                    Emission from Combustion Fuels Method
                                                                                                                        Calculated using Direct Use Phase Emission from
                                                                                                                        Combustion Fuels Method

                Total                                                          82,28      54,59      20.472.073,47
Keterangan | Description:
1. Data 2024 merupakan data Subholding Gas
   2024 data is data of Gas Subholding.
2. Data selain Perjalanan Bisnis (Penerbangan) diinventarisir mulai tahun 2024. Kami berkomitmen untuk meningkatkan pendataan kami di tahun-tahun mendatang.
   Data other than Business Travel (Flights) inventoried since 2024. We are committed to improving our data collection in the coming years.
3. Inventarisasi data emisi GRK cakupan 3 pada tahun 2022 dan 2023 berupa emisi pada kategori 6-perjalanan bisnis (penerbangan). Sebagai wujud nyata atas komitmen
   Perusahaan untuk meningkatkan pendataan emisi, sejak tahun 2024 dilakukan perluasan inventarisasi emisi GRK cakupan 3 menjadi kategori 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, dan 11.
   Inventory data of scope 3 GHG emissions in 2022 and 2023 consisted of emissions in category 6-business trips (flights). As our commitment to improve emissions data collection,
   since 2024 the GHG emissions inventory of scope 3 has been expanded to categories 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, and 11.




                                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                         174
Page 177
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                           TATA KELOLA KEBERLANJUTAN         TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                           SUSTAINABILITY GOVERNANCE          ABOUT REPORTS




       EMISI NON-GRK
       NON-GHG EMISSIONS




       Operasional PGN menghasilkan emisi non-GRK signifikan                                         PGN’s operations generate significant non-GHG emissions
       yang berasal dari proses pembakaran bahan bakar pada                                          from the combustion of fuel in turbines and generator engines.
       turbin dan mesin generator. Untuk memastikan emisi yang                                       To ensure that the emissions do not affect air quality, emissions
       dihasilkan tidak berdampak pada penurunan kualitas udara,                                     from the combustion chimneys (stationary sources) are
       dilakukan pemantauan dan pengukuran emisi dari cerobong                                       monitored and measured. The emission parameters and limits
       pembakaran sebagai sumber tidak bergerak. Parameter emisi                                     used in the measurement refer to the Minister of Environment
       dan batasan yang digunakan dalam pengukuran mengacu                                           Regulation No. 13 of 2009 on Emission Standards for Stationary
       pada Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 13                                         Sources in Oil and Gas Business and/or Activities, and the
       Tahun 2009 tentang Standar Emisi Sumber Tidak Bergerak                                        Minister of Environment and Forestry Regulation No. 11 of 2021
       untuk Usaha dan/atau Kegiatan Minyak dan Gas Bumi, serta                                      on Emission Standards for Internal Combustion Engines. The
       Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 11                                       measurement results in 2024 indicate that significant emission
       Tahun 2021 tentang Standar Emisi Mesin dengan Pembakaran                                      parameters are still within the established limits.
       Dalam. Hasil pengukuran tahun 2024 menunjukkan bahwa
       parameter emisi signifikan masih berada dalam batas yang
       telah ditetapkan.

       EMISI NON-GRK SIGNIFIKAN [305-7] [11.3.2] [F.11]
       SIGNIFICANT NON-GHG EMISSION

                           Sumber Emisi                                        Satuan Unit
                                                                                                                      2022               2023            2024
                          Emission Source                                          Unit
        SOx                                                                          ton                               36,03             264,12            45,11
        NOx                                                                          ton                            1.790,90            3.418,58        1.924,64
        PM                                                                           ton                                51,59            162,97           60,77
        Intensitas SOx | SOx intensity                               ton/juta USD | ton/million USD                      0,01              0,07             0,01
        Intensitas NOx | NOx intensity                               ton/juta USD | ton/million USD                      0,50              0,94             0,51
        Intensitas PM | PM intensity                                 ton/juta USD | ton/million USD                      0,01              0,04            0,02
       Keterangan | Description:
       1. Data ini merupakan data Subholding Gas | This data is data of Gas Subholding.
       2. Data di atas diperoleh dari Pertamina EmissionCalc v4.0.5 | The above data is obtained from Pertamina EmissionCalc v4.0.5.




                                                                            2024 Sustainability Report
                                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                             175
Page 178
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                                 PROFIL PERUSAHAAN                                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                                  COMPANY PROFILE                                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




BIOMETANA                                  [F.26]

BIOMETHANE


Sebagai bagian dari komitmen PGN dalam mengurangi                                    As part of PGN’s commitment to reducing carbon emissions,
emisi karbon, khususnya emisi metana, perusahaan tengah                              especially methane emissions, the company is exploring
mengeksplorasi produk berkelanjutan yang berasal dari                                sustainable product of utilizing methane emissions from
pemanfaatan emisi metana dari limbah kelapa sawit. Lokasi limbah                     palm oil waste. The location of the waste near PGN’s gas
yang berdekatan dengan jaringan gas PGN memungkinkan                                 network enables the capture and distribution of methane to
penangkapan dan distribusi metana ke pelanggan, baik melalui                         customers, either through injection into existing gas pipelines
injeksi ke pipa gas yang sudah ada maupun melalui sistem                             or via a compressed system (Bio-CNG). Biomethane, with
terkompresi (Bio-CNG). Biometana, dengan kandungan yang                              properties equivalent to natural gas, can be directly utilized by
setara dengan gas bumi, dapat dimanfaatkan langsung oleh                             end consumers for vehicles, power generation, and heating
konsumen akhir untuk kendaraan, pembangkit listrik, dan sistem                       systems without the need for equipment modifications.
pemanas tanpa memerlukan modifikasi peralatan.

Data menunjukkan bahwa limbah kelapa sawit di Indonesia                              Data shows that palm oil waste in Indonesia has the potential to
memiliki potensi menghasilkan metana (CH₄) sebesar 195                               produce methane (CH₄) of 195 MMSCFD, which is spread across
MMSCFD yang tersebar di berbagai wilayah. Untuk mendukung                            various regions. To support the utilization of biomethane, PGN
pemanfaatan biometana, PGN telah menetapkan target dalam                             has set targets in the Biomethane Development Roadmap. As
Peta Jalan Pengembangan Biometana. Sebagai langkah awal,                             an initial step, PGN has started the development of biomethane
PGN memulai pengembangan Biometana di Pulau Sumatera,                                in Sumatra Island, as the majority of palm oil mills and PGN’s
mengingat mayoritas pabrik kelapa sawit serta infrastruktur                          infrastructure are located in this region.
PGN berada di wilayah tersebut.

Kemajuan yang dicapai pada tahun 2024 meliputi:                                      Progress made in 2024 includes:
• Penyelesaian FEED untuk pembangunan Biomethane Plant.                              • Completion of FEED for the construction of the Biomethane Plant.
• Persetujuan investasi untuk injection point dan bisnis                             • Investment approval for the Biomethane injection point
   produksi Biometana.                                                                  and Biomethane production business.

Dengan pengembangan biomethane yang terus meningkat,                                 With the continued development of biomethane, it is expected
pada tahun 2030 diharapkan emisi karbon dapat berkurang                              that by 2030, carbon emissions can be reduced by up to 2.2
hingga 2,2 juta ton CO₂-eq per tahun.                                                million tons of CO₂-eq per year.


                                                   ROADMAP AND MILESTONE OF BIOMETHANE

                                                                                                                   Konstruksi Pabrik Biomethane (EPC),
                                                                                                                   Commercial Operation Date (COD)
                                                                  Penyelesaian FEED untuk                          Bio-CNG Pekanbaru dengan target 100
                                                                  Biomethane Plant dan                             MMBTUD, setara dengan reduksi emisi
                             •   Studi Kelayakan                  persetujuan Final Investment                     18.000 ton CO₂e per tahun
                                 (FS)                             Decision (FID).                                  Construction of Biomethane Plant (EPC),
                             •   Feasibility                      Completion of FEED for                           Commercial Operation Date (COD) for
                                 Studies (FS)                     Biomethane Plant and Final                       Bio-CNG Pekanbaru with a target of 100
                                                                  Investment Decision (FID) approval.              MMBTUD, equivalent to an emission
                                                                                                                   reduction of 18,000 tons CO₂e per year.



                                 2022                   2023                   2024                      2025                     2026                       2027


                                        Penyelesaian Studi Kelayakan Kesepakatan                 Penandatanganan                               COD Pabrik Biomethane
                                        HoA dengan Konsorsium Jepang untuk                       perjanjian kerja sama                         dengan kapasitas 1,2
                                        Pengembangan Pabrik Biometana                            dengan pemasok                                BBTUD, setara dengan
                                        Penjualan dan Pembelian CBM di Area                      biogas, kontrak EPC                           reduksi emisi 220.000 ton
                                        Pekanbaru                                                untuk Injection Point,                        CO₂e per tahun.
                                        Infrastruktur:
                                                                                                 dan kontrak EPC untuk                         COD for Biomethane
                                        - Titik Injeksi FEED
                                        - Memulai FEED untuk Pabrik Biometana                    pembangunan Pabrik                            Plant with a capacity of
                                        • Completion of FS                                       Biomethane.                                   1.2 BBTUD, achieving an
                                        • HoA with Japan Consortium for Biomethane               Signing of a binding                          emission reduction of
                                           Plant Development                                     agreement with a biogas                       220,000 tons CO₂e per
                                        • CBM Sales and Purchase di Area Pekanbaru               feedstock supplier, EPC                       year.
                                        • Infrastruktur:                                         contract for Injection Point,
                                        -	FEED Injection Point                                  and EPC contract award
                                        -	Starting FEED Biomethane Plant                        for Biomethane Plant.




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             176
Page 179
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE              ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       LIMBAH                    [F.13] [F.14]

       WASTE


       Untuk mematuhi peraturan perundang-undangan, setiap                      To comply with regulations, every business activity is required to
       kegiatan usaha wajib mengelola dan mengolah limbah guna                  manage and process waste to prevent negative environmental
       mencegah dampak negatif terhadap lingkungan. Pengelolaan                 impacts. Waste management is carried out through various
       limbah dilakukan melalui berbagai cara, seperti pengurangan,             methods, such as reduction, recycling, reuse, or responsible
       daur ulang, penggunaan kembali, atau pembuangan secara                   disposal. Based on its nature, PGN generates two types of
       bertanggung jawab. Berdasarkan sifatnya, PGN menghasilkan                waste: hazardous and toxic waste and non hazardous waste.
       dua jenis limbah, yaitu limbah bahan berbahaya dan beracun
       (limbah B3) serta limbah non-B3.

       PGN telah memiliki prosedur terkait pengelolaan limbah B3                PGN has procedures related to the management of hazardous
       dan non-B3 termasuk monitoring dan evaluasi terhadap limbah              and non-hazardous waste, including monitoring and evaluation
       tersebut yang mengacu pada dokumen Panduan Pengelolaan                   of such waste, which refers to the Hazardous and Toxic
       Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) dan dan Limbah Bahan                    Material (B3) and Waste of Hazardous and Toxic Material (LB3)
       Berbahaya dan Beracun (LB3) (G-002/19.02/2023) serta                     Management Guideline document (G-002/19.02/2023) and the
       dokumen Panduan Pengelolaan Sampah (PDN-HSSE-EM-003).                    Waste Management Guideline document (PDN-HSSE-EM-003).



       LIMBAH B3                                                                HAZARDOUS WASTE

       Sebagian besar limbah B3 yang dihasilkan PGN berasal dari                Most of the hazardous waste generated by PGN comes from
       kegiatan pemeliharaan infrastruktur dan aktivitas pendukung              infrastructure maintenance activities and other supporting
       lainnya. Jenis limbah ini meliputi minyak pelumas bekas, majun           operations. This type of waste includes used lubricating oil,
       bekas atau yang terkontaminasi B3, filter bekas, baterai atau            used or contaminated grease, used filters, used batteries or
       aki bekas, lampu TL, kemasan bekas B3, serta limbah lain yang            accumulators, fluorescent lights, used hazardous materials
       terkontaminasi B3. [306-1][11.5.2]                                       packaging, and other waste contaminated with hazardous
                                                                                substances. [306-1][11.5.2]

       Komitmen PGN dalam pengelolaan limbah B3 tercermin                       PGN’s commitment to managing hazardous waste is reflected
       dalam Kebijakan HSSE yang mengedepankan pencegahan                       in its HSSE Policy, which prioritizes pollution prevention through
       pencemaran lingkungan melalui penerapan prinsip 4R: reduce,              the application of the 4R principles: reduce, reuse, recycle, and
       reuse, recycle, dan recovery. Prinsip ini diwujudkan melalui:            recover. This is realized through:
       • Peningkatan kualitas pembuangan limbah cair.                           • Improving the quality of wastewater disposal.
       • Penanganan limbah berbahaya dan tidak berbahaya.                       • Handling hazardous and non-hazardous waste.
       • Promosi penggunaan material ramah lingkungan.                          • Promoting the use of environmentally friendly materials.
       • Penggunaan sumber daya alam secara efisien.                            • Efficient use of natural resources.
       • Pencegahan tumpahan minyak. [3-3][11.5.1][11.8.1]                      • Preventing oil spills. [3-3][11.5.1][11.8.1]

       Pengelolaan limbah B3 dilakukan melalui kerja sama dengan                Hazardous waste management is carried out in cooperation
       pihak ketiga yang memiliki izin resmi untuk mengangkut,                  with third parties that have the official permits to transport,
       mengumpulkan, dan mengolah limbah. PGN memastikan                        collect, and process waste. PGN ensures that the waste profile
       bahwa profil limbah sesuai dengan izin pengelolaan pihak                 complies with the third party’s management permits. Hazardous
       ketiga. Limbah B3 disimpan sementara di Tempat Penyimpanan               waste is temporarily stored in a Temporary Storage Facility
       Sementara (TPS) yang dimiliki PGN sesuai dengan masa                     (TPS) owned by PGN, in accordance with the allowed storage
       penyimpanan yang diizinkan. Selanjutnya, limbah diangkut dan             period. The waste is then transported and processed outside
       diolah di luar wilayah operasional oleh pihak ketiga. Seluruh            of the operational area by the third party. All waste is weighed
       limbah ditimbang dan dicatat sesuai dengan peraturan yang                and recorded in accordance with applicable regulations. [306-2]
       berlaku. [306-2][11.5.3]                                                 [11.5.3]




                                                             2024 Sustainability Report
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         177
Page 180
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



LIMBAH B3 YANG DIHASILKAN DARI UNIT KERJA (TON) [11.5.4]
HAZARDOUS WASTE GENERATED FROM WORK UNITS (TON) [11.5.4]

                           Unit Kerja
                                                                              2022                           2023                           2024
                           Work Unit
 OMM                                                                             10,38                          8,48                             2,17
 SOR I                                                                             1,06                         1,00                            0,07
 SOR II                                                                            1,22                             1,71                           0,11
 SOR III                                                                          0,52                          0,35                            0,06
 Perkantoran | Office                                                              1,47                         2,06                             1,45
 PT Pertamina Gas                                                                     -                                -                        4,54
 PT PGN LNG Indonesia                                                                 -                                -                       119,55
 PT Perta Arun Gas                                                                    -                                -                       24,19
 PT Perta Daya Gas                                                                    -                                -                        18,17
 Total                                                                           14,65                          13,61                         170,32

Keterangan | Description:
Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone | 2022 and 2023 data are data of PGN standalone
Data 2024 merupakan data Subholding Gas | 2024 data is data of Gas Subholding



LIMBAH B3 YANG DIHASILKAN BERDASARKAN METODE PEMBUANGAN (TON) [306-4][306-5]
HAZARDOUS WASTE GENERATED BY DISPOSAL METHOD (TON) [306-4][306-5]

                                    Metode Pembuangan
                                                                                                    2022                   2023                 2024
                                      Disposal Method
 Daur Ulang | Recycling                                                                               7,31                  6,79                 37,36

 Landfill | Landfill                                                                                 6,45                   6,00                 125,17
 Lainnya (stabilization) | Other (stabilization)                                                     0,89                   0,83                    7,80
 Total                                                                                              14,65                  13,61                170,32

Keterangan | Notes:
Data 2022 dan 2023 merupakan data PGN standalone | 2022 and 2023 data are data of PGN standalone
Data 2024 merupakan data Subholding Gas | 2024 data is data of Gas Subholding


Seluruh metode pembuangan limbah dilakukan dan dikelola                                All waste disposal methods are carried out and managed by
oleh pihak ketiga, karena PGN tidak melakukan pengolahan                               third parties, as PGN does not process waste independently.
limbah secara mandiri. Pada tahun 2024, total volume                                   In 2024, the total volume of waste transported reached 170.32
limbah yang diangkut mencapai 170,32 ton dan merupakan                                 tons, representing the data of Subholding Gas. Recycling and
data Subholding Gas. Pengelolaan melalui recycling dan                                 stabilization efforts also saw significant improvements due to
stabilization juga mengalami peningkatan yang signifikan                               the selection of hazardous waste (B3) management providers
berkat upaya pemilihan pengelola limbah B3 yang dapat lebih                            that enhance circular economy benefits. [306-5][11.5.6]
meningkatkan efek ekonomi sirkuler. [306-5][11.5.6]

LIMBAH NON-B3                                                                          NON-HAZARDOUS WASTE

Jenis limbah non-B3 yang dihasilkan PGN meliputi sampah                                The types of non-hazardous waste generated by PGN
kertas, plastik, scrap, sisa makanan, dan daun. PGN                                    include paper, plastic, scrap, food waste, and leaves. PGN is
berkomitmen untuk mengurangi jumlah limbah non-B3 dari                                 committed to reducing the amount of non-hazardous waste
aktivitas operasional dengan mengadopsi prinsip 4R (reduce,                            from operational activities by adopting the 4R principles
reuse, recycle, recovery). Proses pengelolaan dimulai dengan                           (reduce, reuse, recycle, recovery). The waste management
memilah dan mengumpulkan limbah berdasarkan jenisnya.                                  process begins with sorting and collecting waste based on its
Untuk limbah kertas, PGN menerapkan praktik penggunaan                                 type. For paper waste, PGN applies a reuse practice, where
ulang, di mana kertas yang hanya digunakan di satu sisi                                paper used on one side is repurposed on the other side. Other
dimanfaatkan kembali di sisi lainnya. Limbah lain yang sudah                           sorted waste will be stored in a Temporary Waste Collection
dipilah akan disimpan di Tempat Penampungan Sementara                                  Site before being transported to the Final Disposal Site in
(TPS) sebelum diangkut ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA)                                cooperation with the local Cleaning Department or partners
bekerja sama dengan Dinas Kebersihan setempat atau mitra                               appointed by the local government.
yang ditunjuk oleh Pemerintah Daerah.




                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                178
Page 181
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       Inisiatif PGN dalam penerapan prinsip 4R untuk limbah non-B3                         PGN’s initiatives in applying the 4R principles for non-hazardous
       meliputi:                                                                            waste include:
       1. e-LAPBUL (Laporan Bulanan) HSSE dan e-Report IPAL                                 1. e-LAPBUL (Monthly Report) HSSE and E-Report WWTP
            Mengurangi penggunaan kertas dengan memprioritaskan                                Reducing paper usage by prioritizing digitization, including
            digitalisasi, termasuk penerapan penggunaan kertas                                 implementing double-sided paper usage.
            secara bolak-balik.
       2. Budidaya Maggot                                                                   2. Maggot Cultivation
            Mengolah limbah sisa makanan untuk mendapatkan                                     Processing food waste to gain additional benefits through
            manfaat tambahan berupa pemberdayaan masyarakat                                    community empowerment via the sale of processed
            melalui penjualan maggot hasil pengolahan.                                         maggots.
       3. Penggunaan Tumbler, Dispenser, dan Wadah Reusable                                 3. Use of Tumblers, Dispensers, and Reusable Containers
            untuk Catering                                                                     for Catering
            Mengurangi volume sampah plastik dari operasional.                                 Reducing plastic waste from operations.
       4. Pengomposan                                                                       4. Composting
            Mengolah limbah organik, seperti daun dari kebun, menjadi                          Processing organic waste, such as leaves from gardens,
            kompos untuk mencegah pencemaran lingkungan                                        into compost to prevent environmental pollution.

       Pada 2024 timbulan limbah non-B3 mengalami penurunan                                 In 2024, non-hazardous waste (non-B3) generation significantly
       signifikan menjadi hanya 37% dari total timbulan limbah non-B3                       decreased to only 37% of the total non-B3 waste generated
       pada tahun 2023. Capaian ini merupakan bukti keberhasilan                            in 2023. This achievement demonstrates the success of
       upaya penerapan prinsip 4R di seluruh lokasi operasi                                 implementing the 4R principles across all Subholding Gas
       Subholding Gas.                                                                      operational locations.


       LIMBAH NON-B3 YANG DIHASILKAN BERDASARKAN METODE PEMBUANGAN (TON) [306-4] [306-5] [11.5.5]
       NON-HAZARDOUS WASTE GENERATED BASED ON DISPOSAL METHOD (TON) [306-4] [306-5] [11.5.5]

                                            Metode Pembuangan
                                                                                                        2022                2023                2024
                                              Disposal Method
        Digunakan kembali | Reused                                                                       2,50               24,10               18,30

        Dikelola pihak ketiga | Third party managed                                                    160,80              118,20               33,22

        Total                                                                                          163,30              142,20               51,52

       Keterangan | Notes:
       Data ini merupakan data Subholding Gas. | This data is data of Gas Subholding.




                                                                            2024 Sustainability Report
                                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                        179
Page 182
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PROGRAM KEANEKARAGAMAN HAYATI                                                                                          [F.9][F.10]

BIODIVERSITY PROGRAM




PGN beroperasi di wilayah yang tidak berdekatan dengan          PGN operates in areas that are not adjacent to protected
kawasan yang dilindungi, sehingga tidak ada dampak              zones, ensuring that there is no negative impact on biodiversity,
negatif terhadap keanekaragaman hayati, baik flora maupun       including protected flora and fauna. However, PGN remains
fauna yang dilindungi. Namun, PGN tetap berperan dalam          committed to supporting biodiversity conservation efforts
mendukung upaya perlindungan keanekaragaman hayati              in Indonesia through a series of sustainable environmental
di Indonesia melalui serangkaian kegiatan lingkungan yang       initiatives. [11.4.1] [11.4.2]
berkelanjutan. [11.4.1] [11.4.2]

PGN melakukan identifikasi konservasi melalui proses            PGN conducts biodiversity conservation assessments
Biodiversity Action Plan (BAP) dengan pendekatan                through the Biodiversity Action Plan (BAP) process, following
hierarki berdasarkan referensi dari International Union for     a hierarchical approach based on references from the
Conservation of Nature (IUCN). PGN melakukan identifikasi       International Union for Conservation of Nature (IUCN). This
konservasi melalui proses yang tertuang dalam Pedoman           approach is outlined in the Guidelines for Developing a
Penyusunan Biodiversity Action Plan (BAP) Untuk Mencapai        Biodiversity Action Plan (BAP) to Achieve Net Positive Impact
Net Positive Impact (NPI) Nomor A04-008/S00000/2022-S9.         (NPI), Document No. A04-008/S00000/2022-S9. The BAP is
Penyusunan pedoman tersebut dilakukan melalui pendekatan        designed to protect and manage biodiversity within a specific
hierarki berdasarkan referensi dari IUCN. BAP dirancang untuk   area or ecosystem. [11.4.3]
melindungi dan mengelola keanekaragaman hayati suatu
wilayah atau lingkungan. [11.4.3]

Penyusunan BAP dimulai dengan evaluasi menyeluruh               The BAP development process begins with a comprehensive
terhadap keanekaragaman hayati yang ada, termasuk               biodiversity evaluation, identifying key species, critical habitats,
identifikasi spesies-spesies dan habitat-habitat penting        and potential threats. It then establishes specific goals and
serta faktor-faktor ancaman yang mengintai. Selanjutnya,        targets, such as expanding protected habitats or reducing risks
BAP menetapkan tujuan dan sasaran yang spesifik, seperti        to endangered species.
meningkatkan luas habitat yang terlindungi atau mengurangi
ancaman terhadap spesies tertentu.

Strategi dan tindakan konkret kemudian dirumuskan, seperti      To achieve these objectives, concrete strategies and actions
pendirian area perlindungan baru atau restorasi habitat yang    are formulated, including the creation of new protected areas
terdegradasi. Pemantauan yang cermat juga menjadi bagian        or the restoration of degraded habitats. Continuous monitoring
integral dari BAP untuk memastikan efektivitas tindakan yang    is an integral part of the BAP to ensure the effectiveness of
dilakukan, sambil melibatkan berbagai pihak terkait seperti     conservation efforts. Additionally, PGN actively involves
pemerintah, masyarakat lokal, dan organisasi non-pemerintah     various stakeholders, including government agencies, local
dalam prosesnya. Dengan demikian, BAP bukan hanya menjadi       communities, and non-governmental organizations (NGOs), in
panduan praktis dalam pelestarian keanekaragaman hayati,        the process. Through this approach, the BAP serves not only
tetapi juga alat yang vital untuk memastikan keberlanjutan      as a practical guideline for biodiversity conservation but also
ekosistem dan keseimbangan lingkungan di masa depan.            as a crucial tool for ensuring ecosystem sustainability and
                                                                environmental balance in the future.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            180
Page 183
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




                                                  THE MITIGATION HIERARCHY


                                                                                                  Net Positive                Additional
                                                                                                    Impact                   Conversation
                                                                                                                               Actions

                                                 No Net                            Residual                  Offset             Offset
                                                  Loss                              Impact
           Biodiversity
                Values
                              Biodiversity    Biodiversity       Biodiversity          Biodiversity
                                Impact          Impact             Impact                Impact


                                                                                       Restoration        Restoration         Restoration


                                                                 Minimization         Minimization        Minimization       Minimization


                                               Avoidance          Avoidance             Avoidance          Avoidance          Avoidance




       Berdasarkan pendekatan tersebut PGN melakukan upaya
       konservasi dengan opsi AVOIDANCE dikarenakan lokasi                   Based on this approach, PGN adopts an AVOIDANCE strategy
       PGN tidak termasuk pada significant impacted area. Tim ahli           for biodiversity conservation, as its operational locations are
       lingkungan Perusahaan melakukan penilaian menyeluruh                  not classified as significant impacted areas. The Company’s
       terhadap dampak operasionalnya terhadap keanekaragaman                environmental experts conduct comprehensive assessments
       hayati di area-area terkait, mengidentifikasi potensi dampak          of the operational impacts on biodiversity, identifying potential
       signifikan terhadap habitat dan spesies-spesies tertentu.             risks to specific habitats and species. Based on these
       Berdasarkan penilaian ini, PGN menetapkan tujuan dan strategi         evaluations, PGN establishes goals and strategies to manage
       untuk mengelola dampak tersebut dengan memprioritaskan                its environmental impact, with avoidance as the primary
       opsi avoidance, yang bertujuan menghindari atau mengurangi            approach to minimize or eliminate negative effects. [304-1]
       dampak negatif sebanyak mungkin. [304-1]

       Tim BAP secara khusus mengidentifikasi opsi-opsi avoidance
       yang dapat diterapkan dalam operasi perusahaan dengan                 The BAP team specifically identifies avoidance options
       melibatkan konsultasi dengan ahli lingkungan, lembaga                 applicable to PGN’s operations, involving consultations with
       konservasi, dan masyarakat lokal. Setelah opsi avoidance              environmental experts, conservation organizations, and local
       terpilih, PGN mengimplementasikannya dalam operasi sehari-            communities. Once the most effective avoidance measures
       hari, seperti perubahan dalam rute pipa gas atau penggunaan           are selected, PGN integrates them into daily operations, such
       teknologi ramah lingkungan. Perusahaan secara rutin                   as adjusting gas pipeline routes or implementing eco-friendly
       memantau dan mengevaluasi efektivitas opsi avoidance yang             technologies. The Company regularly monitors and evaluates
       telah diterapkan, dan melakukan perbaikan dan penyesuaian             the effectiveness of these avoidance strategies, making
       berdasarkan hasil pemantauan tersebut.                                necessary improvements based on assessment findings.

       Meskipun PGN tidak berlokasi di dekat kawasan yang secara
       resmi dilindungi seperti cagar alam, taman nasional, hutan            Although PGN does not operate near officially protected areas
       lindung, atau hutan produksi atau yang disebut significant            such as nature reserves, national parks, protected forests, or
       impacted area dalam BAP, Perusahaan tetap menunjukkan                 production forests, classified as significant impacted areas
       komitmen yang kuat dalam menjaga keanekaragaman                       under the BAP framework, the company remains strongly
       hayati melalui berbagai program yang dijalankan. PGN telah            committed to biodiversity conservation through various
       mengimplementasikan sejumlah inisiatif untuk mendukung                sustainability programs. PT PGN has implemented a number of
       pelestarian lingkungan dan menjaga keseimbangan                       initiatives to support environmental conservation and maintain
       ekosistem di sekitar lokasi operasionalnya. Sebagai contoh,           a balanced ecosystem around its operational sites. For
       PT Pertamina Gas Operation Kalimantan Area (OKA) telah                instance, PT Pertamina Gas Operation Kalimantan Area (OKA)
       mengimplementasikan berbagai inisiatif untuk memastikan               has implemented multiple initiatives to positively contribute
       bahwa operasinya berkontribusi positif terhadap lingkungan            to the surrounding environment. One such program includes
       sekitar. Salah satu program yang dilaksanakan adalah                  tree planting and land rehabilitation efforts, aimed at improving

                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       181
Page 184
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




penanaman pohon dan rehabilitasi lahan di area sekitar.                local environmental quality, enhancing habitats for native flora
Ini bertujuan untuk memperbaiki kualitas lingkungan lokal,             and fauna, and reducing PGN’s carbon footprint. Through these
meningkatkan ketersediaan habitat bagi flora dan fauna lokal,          initiatives, even without direct proximity to protected areas,
serta mengurangi jejak karbon Perusahaan. Melalui program-             PGN actively positions itself as a responsible environmental
program ini, meskipun tidak berada di dekat kawasan yang               steward. Its commitment to biodiversity conservation is not
secara khusus dilindungi, PGN berupaya untuk menjadi agen              only a demonstration of corporate social responsibility but
pelestarian lingkungan yang bertanggung jawab. Komitmen                also part of a broader pledge to contribute positively to global
mereka dalam menjaga keanekaragaman hayati tidak hanya                 environmental sustainability. By taking proactive measures,
mencerminkan tanggung jawab sosial perusahaan, tetapi juga             PGN continues to be a part of the solution in ensuring the long-
merupakan bagian dari komitmen lebih luas untuk berkontribusi          term health of our planet. [11.4.4]
positif terhadap lingkungan global. Dengan demikian, PGN
terus berperan sebagai bagian dari solusi. [11.4.4]




                                 Gambar Peta Jarak Lokasi PT Pertamina Gas OKA dengan Taman Nasional
                                 Figure Map of PT Pertamina Gas OKA Location Distance from National Park



Komitmen PGN dalam perlindungan keanekaragaman hayati                  PGN’s commitment to biodiversity protection is reflected in its
untuk menjaga dan meningkatkan keanekaragaman hayati di                efforts to preserve and enhance biodiversity across all company
semua lokasi kerja perusahaan dengan menetapkan target No              work locations by setting No Net Loss (NNL) and Net Positive
Net Loss (NNL) dan Net Positive Impact (NPI). Yang tercermin           Impact (NPI) targets. This commitment is also embedded in
juga dalam Kebijakan HSSE PGN, dimana perusahaan secara                PGN’s HSSE Policy, where the company consistently promotes
konsisten mempromosikan pelestarian keanekaragaman                     biodiversity conservation by integrating biodiversity aspects
hayati dengan mengintegrasikan aspek keanekaragaman                    into its operations to achieve net positive impact.
hayati ke dalam kegiatan perusahaan untuk mencapai net
positive impact.

PGN juga menunjukkan komitmen dalam menjaga lingkungan                 PGN demonstrates its dedication to environmental and
hidup dan keanekaragaman hayati melalui inisiatif internal dan         biodiversity conservation through internal initiatives and
program eksternal. Program-program ini merupakan bagian                external programs. These programs are part of its corporate
dari pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan yang             social and environmental responsibility efforts, as regulated
diatur dalam Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara                under Minister of State-Owned Enterprises Regulation No.
nomor PER 05/MBU/04/2021 tentang Program Tanggung                      PER 05/MBU/04/2021 on Corporate Social and Environmental
Jawab Sosial dan Lingkungan Badan Usaha Milik Negara. PGN              Responsibility Programs for State-Owned Enterprises. PGN
juga memastikan target No Net Loss (NNL) terpenuhi melalui             also ensures the fulfillment of its No Net Loss (NNL) target
monitoring indeks keanekaragaman hayati (Shannon-Wiener)               by monitoring the biodiversity index (Shannon-Wiener Index)
pada seluruh lokasi kritikal.                                          across all critical locations.

                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 182
Page 185
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       Kenaikan Indeks Shannon-Wiener (H’) dalam sebuah ekosistem           An increase in the Shannon-Wiener Index (H’) within an
       mencerminkan peningkatan keragaman atau keanekaragaman               ecosystem reflects greater species diversity. Higher species
       spesies di dalamnya. Ketika keragaman spesies meningkat,             diversity enhances ecosystem stability and improves its ability
       ekosistem cenderung lebih stabil dan lebih mampu beradaptasi         to adapt to environmental changes or external pressures.
       terhadap perubahan lingkungan atau tekanan eksternal.                A rising index is often considered a positive indicator in
       Kenaikan indeks ini sering kali dianggap sebagai indikator           ecosystem management and conservation, as it signifies
       positif dalam pengelolaan dan konservasi ekosistem, karena           efforts or conditions that support sustainability and wildlife
       menunjukkan adanya upaya atau kondisi yang mendukung                 preservation. According to PGN HSSE’s Long-Term Plan, the H’
       keberlanjutan dan kelestarian kehidupan liar. Pada Rencana           target for 2025 is set at 1.6
       Jangka Panjang HSSE PGN 2024 - 2034 tercantum target H’
       Tahun 2025 di angka 1,6.



       PROGRAM EKSTERNAL PELESTARIAN                                        EXTERNAL BIODIVERSITY CONSERVATION
       KEANEKARAGAMAN HAYATI                                                PROGRAMS

       Selain inisiatif internal, PGN juga menjalankan program              In addition to internal initiatives, PGN also runs external
       eksternal dalam pelestarian lingkungan sebagai bagian dari           environmental conservation programs as part of its corporate
       tanggung jawab sosial dan lingkungannya, sesuai Peraturan            social and environmental responsibility, in accordance with
       Menteri Badan Usaha Milik Negara No. PER-05/MBU/04/2021.             the Ministry of State-Owned Enterprises Regulation No. PER-
       Salah satu programnya adalah konservasi keanekaragaman               05/MBU/04/2021. One of these programs is the biodiversity
       hayati seluas 55,85 hektar di sekitar wilayah operasional PGN.       conservation initiative covering 55.85 hectares around PGN’s
                                                                            operational area.

       Program ini melibatkan masyarakat lokal serta meliputi survei,       This program involves local communities and includes
       kajian baseline lingkungan, penetapan target, dan penyusunan         environmental baseline surveys, target setting, and the
       rencana kerja berdasarkan prioritas. Pelaksanaan program             development of action plans based on priorities. The program
       mencakup pemantauan dan evaluasi tahunan. Kegiatan utama             is implemented with annual monitoring and evaluation. Key
       dalam program ini meliputi: [11.4.5]                                 activities in the program include: [11.4.5]
       • Penanaman mangrove di Lampung                                      • Mangrove planting in Lampung
       • Pengembangan Taman Keanekaragaman Hayati Bedegung                  • Development of the Bedegung Biodiversity Park in Muara
           di Kabupaten Muara Enim                                              Enim Regency
       • Pengembangan Arboretum Pagardewa di Kabupaten                      • Development of the Pagardewa Arboretum in Muara Enim
           Muara Enim                                                           Regency
       • Penanaman pohon di Danau Kemiri Pagardewa                          • Tree planting at Lake Kemiri Pagardewa
       • Konservasi flora dan fauna endemik “SIRANA”                        • Conservation of endemic flora and fauna “SIRANA”
       • Pemantauan ekosistem mangrove di Landfall KP 00 dan                • Monitoring mangrove ecosystems at Landfall KP 00 and
           ORF                                                                  ORF
       • Pemantauan keanekaragaman hayati di apartemen ikan                 • Monitoring biodiversity in fish apartments and Biorock
           dan terumbu karang Biorock Pagerungan Besar                          coral reefs in Pagerungan Besar
       • Konservasi tanaman anggrek asli Indonesia dengan sistem            • Conservation of native Indonesian orchids using an
           siraman otomatis                                                     automatic watering system
       • Konservasi Bontang Mangrove Park di Taman Nasional                 • Conservation of Bontang Mangrove Park in Kutai National
           Kutai                                                                Park
       • Penangkaran burung Delimukan (Gallicolumba sp.), Cica              • Breeding of Delimukan birds (Gallicolumba sp.), Blue-
           Daun Sayap Biru Sumatera (Chloropsis moluccensis), Cucak             winged Leafbird of Sumatra (Chloropsis moluccensis),
           Rowo (Pycnonotus zeylanicus), Takur Ampis Sumatera                   Black-crowned Bulbul (Pycnonotus zeylanicus), Sumatran
           (Caloramphus hayii), dan Cica Daun Kecil (Chloropsis                 Ampis Drongo (Caloramphus hayii), and Small Leaf Leafbird
           cyanopogon)                                                          (Chloropsis cyanopogon)
       • Landscaping area konservasi Taman Kehati                           • Landscaping in the conservation area of the Kehati Park

       Program perlindungan keanekaragaman hayati diatas berhasil           The above biodiversity protection program has succeeded
       membuat PGN Subholding Gas mencapai target indeks                    in making PGN Subholding Gas achieve the target of the
       keanekaragaman hayati Shannon-Wiener tahun 2024 ≥ 1,5                Shannon-Wiener biodiversity index year 2024 ≥ 1.5 based on
       berdasarkan Rencana Jangka Panjang HSSE PGN 2024-2034.               the PGN HSSE Long Term Plan 2024-2034.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     183
Page 186
   KOMITMEN, FOKUS &                         LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                       MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




IDENTIFIKASI DAN PENGELOLAAN SPESIES                                          IDENTIFICATION AND MANAGEMENT OF
DILINDUNGI                                                                    PROTECTED SPECIES

PGN melakukan identifikasi spesies endemik dan dilindungi                     PGN conducts the identification of endemic and protected
sebelum memulai operasional. Jika ditemukan spesies                           species before beginning operations. If any threatened
terancam, PGN akan memindahkannya ke kawasan konservasi                       species are found, PGN will relocate them to designated
yang telah ditentukan atau area yang tidak terkena dampak                     conservation areas or unaffected areas. All processes are
kegiatan. Semua proses ini dilakukan bekerja sama dengan                      carried out in collaboration with relevant authorities, such
pihak berwenang, seperti Dinas Lingkungan Hidup, dan                          as the Environmental Agency, and are reported regularly to
dilaporkan secara rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap                   ensure compliance with applicable regulations.
peraturan yang berlaku.


TARGET PERLINDUNGAN KEANEKARAGAMAN HAYATI SUBHOLDING GAS
GAS SUBHOLDINGS BIODIVERSITY PROTECTION TARGET

            Aspirasi
                                2024          2025           2026      2027       2028     2029       2030   2031       2032    2033      2034
           Aspiration

 Indeks Keanekaragaman
 Hayati H’ (untuk
 flora) pada High Risk
 Operation/Peserta
 PROPER                                1,5            1,6        1,8          2     2,25     2,5         3       3          3       3            3
 Biodiversity Index H'
 (for flora) at High Risk
 Operation/PROPER
 Participant




TABEL PENCAPAIAN INDEKS KEANEKARAGAMAN HAYATI H’ SUBHOLDING GAS 2024
GAS SUBHOLDING BIODIVERSITY INDEX H’ ACHIEVEMENT TABLE 2024

                                         Unit Kerja                                                Indeks Keanekaragaman Hayati (H’)
                                         Work Unit                                                        Biodiversity Index (H')

 Stasiun Panaran
                                                                                                                 2,34
 Panaran Station

 Stasiun Cimanggis
                                                                                                                 1,85
 Cimanggis Station

 SOR III                                                                                                         2,98

 Stasiun Pagardewa
                                                                                                                 3,90
 Pagardewa Station

 Pertagas East Java Area                                                                                         3,55

 Pertagas Kalimantan Area                                                                                        3,65

 Pertagas South Sumatera Area                                                                                    2,34

 Pertagas West Java Area                                                                                         2,36




                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       184
Page 187
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE      SUSTAINABILITY GOVERNANCE    ABOUT REPORTS




                                                  2024 Sustainability Report
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             185
Page 188

          
Page 189
MENINGKATKAN
KINERJA  SOSIAL
      ENHANCING SOCIAL
            PERFORMANCE
Page 190
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                           PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                            COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENCAPAIAN KAMI
OUR ACHIEVEMENTS


      Sebagai pemimpin dalam distribusi dan transmisi gas di Indonesia, PGN memberikan dampak sosial yang signifikan bagi
      karyawan, pelanggan, dan masyarakat di sekitar wilayah operasionalnya. PGN berkomitmen untuk meminimalkan risiko
      yang mungkin timbul serta memberikan manfaat yang lebih besar kepada semua pemangku kepentingan.

      As a leader in gas distribution and transmission in Indonesia, PGN has a significant social impact on employees, customers,
      and communities surrounding its operational areas. PGN is committed to minimizing potential risks while providing greater
      benefits to all stakeholders.

                                                             PRESTASI DAN PENGHARGAAN
                                                              ACHIEVEMENTS AND AWARDS
                   KINERJA SUMBER DAYA                   125,31%                                              477
                   MANUSIA (SDM)                                                                              Perwira PGN (standalone) yang
                                                         Hasil evaluasi pelatihan Level 2 (L2)
                   HUMAN RESOURCES (HR)                                                                       mendapatkan promosi jabatan
                                                         Training evaluation results for Level 2 (L2)
                   PERFORMANCE                                                                                PGN’s officers (standalone) received job
                                                                                                              promotions
                                                                       JUMLAH JAM RATA-RATA PELATIHAN PER                      TINGKAT TURNOVER
                                                                       PERWIRA (PGN STANDALONE)                                TURNOVER RATE
                                                                       NUMBER OF AVARAGE TRAINING HOURS
                                                                       PER EMPLOYEE (PGN STANDALONE)
                                                                                                                               2,83%*
                                                                       69       jam/perwira
                                                                                hours/employee

                                                                       RASIO TOP TALENT MUDA DALAM                         RASIO PEREMPUAN DALAM
                                                                       NOMINATED TALENT                                    NOMINATED TALENT
                                                                       RATIO OF YOUNG TOP TALENT IN                        RATIO OF WOMEN IN NOMINATED
                                                                       NOMINATED TALENT                                    TALENT


                                                                       38,78%
                                                                       dari target 30%
                                                                                                                           25%
                                                                                                                           dari target 16%
                                                                       from target of 30%                                  from target of 16%



                   PENGHARGAAN                           DIANUGRAHKAN OLEH DIREKTORAT                       AWARDS FROM THE DIRECTORATE
                   KESELAMATAN MIGAS                     JENDERAL MINYAK DAN GAS BUMI,                      GENERAL OF OIL AND GAS, MINISTRY OF
                   TAHUN 2024                            KEMENTERIAN ESDM                                   ENERGY AND MINERAL RESOURCES
                   2024 OIL AND GAS
                   SAFETY AWARDS                         • PENGHARGAAN SUBROTO: PT                          • SUBROTO AWARD: PT Perusahaan Gas
                                                           Perusahaan Gas Negara Tbk - SOR II                 Negara Tbk - SOR II
                                                         • PATRA KARYA RAKSA TAMA:                          • PATRA KARYA RAKSA TAMA:
                                                           1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk - SOR II           1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk - SOR II
                                                           2. PT Transportasi Gas Indonesia                   2. PT Transportasi Gas Indonesia
                                                           3. PT Pertamina Gas – Technical                    3. PT Pertamina Gas – Technical
                                                              Management                                         Management
                                                         • PATRA KARYA RAKSA MADYA: PT                      • PATRA KARYA RAKSA MADYA: PT
                                                           Kalimantan Jawa Gas                                Kalimantan Jawa Gas
                                                         • PATRA NIRBHAYA KARYA UTAMA:                      • PATRA NIRBHAYA KARYA UTAMA:
                                                           a. Adinugraha I:                                   a. Adinugraha I:
                                                              1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk                    1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 – Operation and Maintanance                        – Operation and Maintenance
                                                                 Management                                         Management
                                                              2. PT Pertamina Gas – Technical                    2. PT Pertamina Gas – Technical
                                                                 Management                                         Management
                                                              3. PT Kalimantan Jawa Gas                          3. PT Kalimantan Jawa Gas
                                                           b. Adinugraha II: PT Transportasi Gas              b. Adinugraha II: PT Transportasi Gas
                                                              Indonesia                                          Indonesia
                                                           c. Adinugraha III: PT Perusahaan Gas               c. Adinugraha III: PT Perusahaan Gas
                                                              Negara Tbk - SOR II                                Negara Tbk - SOR II
                                                           d. Utama:                                          d. Utama:
                                                              1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk -                  1. PT Perusahaan Gas Negara Tbk - SOR
                                                                 SOR III                                            III
                                                              2. PT SAKA Energi Indonesia - Pangkah              2. PT SAKA Energi Indonesia - Pangkah
                                                              3. PT Perta Arun Gas                               3. PT Perta Arun Gas
                                                              4. PT Perta Daya Gas                               4. PT Perta Daya Gas
                                                         • PATRA NIRBHAYA KARYA MADYA:
                                                           1. PT SAKA Energi Indonesia - Muriah             • PATRA NIRBHAYA KARYA MADYA:
                                                           2. PT Nusantara Regas                              1. PT SAKA Energi Indonesia - Muriah
                                                         • PATRA NIRBHAYA KARYA PRATAMA:                      2. PT Nusantara Regas
                                                           1. PT PGN LNG Indonesia                          • PATRA NIRBHAYA KARYA PRATAMA:
                                                           2. PT Perta Samtan Gas                             1. PT PGN LNG Indonesia
                                                                                                              2. PT Perta Samtan Gas



*) Meliputi PHK karena pensiun, meninggal dunia dan atas peminatan pribadi
   Include termination due to retirement, passed away and personal interest



                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   188
Page 191
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                       TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                       SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                      INDONESIA SAFETY         1. PT. Perusahaan Gas Negara Tbk                       1. PT. Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                  • The Best Safety Management in BUMN                   • The Best Safety Management in BUMN
                      EXCELLENCE AWARD
                                                     Company                                                Company
                      2024                        • The Best Safety Workplace                            • The Best Safety Workplace
                      INDONESIA SAFETY            • The Best Fire Risk Management                        • The Best Fire Risk Management
                      EXCELLENCE AWARD            • The Best CEO Commited in OSH Culture -               • The Best CEO Commited in OSH Culture -
                      2024                           Bapak Arief S. Handoko                                 Bapak Arief S. Handoko
                                               2. PT. Pertamina Gas                                   2. PT. Pertamina Gas
                                                  • Excellence Award for Quality Program of              • Excellence Award for Quality Program of
                                                     Safety & Health                                        Safety & Health
                                                  • The Best Process Safety Management                   • The Best Process Safety Management
                                                  • The Best Improvement Safety                          • The Best Improvement Safety Management
                                                     Management Performance                                 Performance
                                                  • The Best CEO Commited in OSH Culture -               • The Best CEO Commited in OSH Culture -
                                                     Bapak Gamal Imam Santoso                               Bapak Gamal Imam Santoso
                                               3. PT. PGAS                                            3. PT. PGAS Solution
                                                  • The Best OSH in Oil & Gas Category                   • The Best OSH in Oil & Gas Category
                                                  • Exellence in Safety Application Program              • Exellence in Safety Application Program
                                                  • The Best Program in Conscientious Effort             • The Best Program in Conscientious Effort in
                                                     in Maintaining Safety with Zero Accident               Maintaining Safety with Zero Accident Goals
                                                     Goals
                                                  • The Best CEO Commited in OSH Culture -                •   The Best CEO Commited in OSH Culture -
                                                     Bapak Sabaruddin                                         Bapak Sabaruddin
                                                  • The Best Leadership on OSH Culture -                  •   The Best Leadership on OSH Culture -
                                                     Bapak Aldiansyah Idham                                   Bapak Aldiansyah Idham



                      PROGRAM PROPER           •   Penghargaan Emas:                                  •   Gold Award:
                      2024                         1. PGN Stasiun Kompresor Pagardewa - OMM               1. PGN Stasiun Kompresor Pagardewa - OMM
                                                   2. Pertagas Operation South Sumatera Area              2. Pertagas Operation South Sumatera Area
                      PROPER 2024                     (OSSA)                                                 (OSSA)
                      PROGRAM                      3. Pertagas Operation West Java Area                   3. Pertagas Operation West Java Area (OWJA)
                                                      (OWJA)
                                                   4. Pertagas Operation Kalimantan Area                  4. Pertagas Operation Kalimantan Area (OKA) -
                                                      (OKA) - SKG Bontang                                    SKG Bontang
                                               •   Penghargaan Hijau:                                 •   Green Award:
                                                   1. PGN Stasiun Cimanggis - SOR II                      1. PGN Stasiun Cimanggis - SOR II
                                                   2. PGN Stasiun Panaran - SOR I                         2. PGN Stasiun Panaran - SOR I
                                                   3. PGN SOR III                                         3. PGN SOR III
                                                   4. Pertagas Operation East Java Area (OEJA)            4. Pertagas Operation East Java Area (OEJA)
                                                   5. SAKA Indonesia Pangkah Limited                      5. SAKA Indonesia Pangkah Limited




                      PROGRAM PENILAIAN        •   PERCA Biru di 11 lokasi, termasuk:                 •   PERCA Blue at 11 locations, including:
                                                   1. PT Pertamina Gas Central Sumatera Area              1. PT Pertamina Gas Central Sumatera Area
                      PERCA (PERTAMINA
                                                   2. PT Perta Daya Gas                                   2. PT Perta Daya Gas
                      ENVIRONMENT                  3. PT Nusantara Regas                                  3. PT Nusantara Regas
                      REGULATION                   4. PGN OMM - Stasiun Labuhan Maringgai                 4. PGN OMM - Labuhan Maringgai Station
                      COMPLIANCE                   5. PGN OMM - Stasiun Bojonegara                        5. PGN OMM - Bojonegara Station
                      ASSURANCE)                   6. PT Transportasi Gas Indonesia Jabung                6. PT Transportasi Gas Indonesia Jabung
                                                   7. PGN SOR I - Offtake Dumai                           7. PGN SOR I - Offtake Dumai
                      PERCA (PERTAMINA
                                                   8. PGN SOR II - Stasiun Bitung II                      8. PGN SOR II - Bitung II Station
                      ENVIRONMENT                  9. PGN SOR II - Stasiun Kedep                          9. PGN SOR II - Kedep Station
                      REGULATION                   10. PGN SOR III - Stasiun Semare                       10. PGN SOR III - Semare Station
                      COMPLIANCE                   11. PGN SOR II - Offtake Garawangi                     11. PGN SOR II - Offtake Garawangi
                      ASSURANCE)
                      EVALUATION
                      PROGRAM


                     PENGHARGAAN              DIANUGERAHKAN OLEH DISNAKERTRANS,                      APPOINTED BY THE DEPARTMENT OF
                     KESELAMATAN DAN          KEMENTERIAN KETENAGAKERJAAN                            MANPOWER AND TRANSMIGRATION,
                     KESEHATAN KERJA (K3)                                                            MINISTRY OF MANPOWER
                     OCCUPATIONAL HEALTH      • Penghargaan Kecelakaan Nihil (Zero                   • Zero Accident Award from the Indonesian
                     AND SAFETY (OHS)           Accident).                                             Ministry of Manpower.
                     AWARDS                   • Kategori Gold untuk Pencegahan dan                   • Gold Category for HIV/AIDS Prevention and
                                                Penanggulangan HIV/AIDS.                               Countermeasures.




                      PENGHARGAAN              • Penghargaan Sistem Manajemen                         • Gold Category Security Management
                      LAINNYA                    Pengamanan Kategori Gold Tahun 2024                    System Award 2024 Bojonegara Station -
                      OTHER AWARDS               Stasiun Bojonegara – OMM                               OMM




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        189
Page 192
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                       PENGAKUAN CSR DAN KEBERLANJUTAN
                                       CSR AND SUSTAINABILITY RECOGNITION

               PENGHARGAAN               1. Asian Impact Awards 2024 Kuala Lumpur,             1. Asian Impact Awards 2024 – Kuala Lumpur,
                                            Malaysia (Platinum Awards):                           Malaysia (Platinum Awards):
               INTERNASIONAL
                                            a. PGN - Stasiun Kompresor Gas Pagardewa              a. PGN - Pagardewa Gas Compressor Station
               INTERNATIONAL                b. PGN - Stasiun Gas Cimanggis                        b. PGN - Cimanggis Gas Station
               AWARDS                       c. PGN - Stasiun Offtake Gas Panaran                  c. PGN - Panaran Gas Offtake Station
                                            d. PGN - Sales and Operation Region 3                 d. PGN - Sales and Operation Region 3
                                            e. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area        e. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area
                                            f. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area        f. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area
                                            g. PT Pertamina Gas - Operation South Sumatera        g. PT Pertamina Gas - Operation South Sumatera
                                               Area                                                  Area
                                            h. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan            h. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan Area
                                               Area




               PENGHARGAAN               1. CSR & Pengembangan Desa Berkelanjutan              1. CSR & Sustainable Village Development Awards:
                                            Awards:
               NASIONAL
                                            a. PGN - Stasiun Kompresor Gas Pagardewa              a. PGN - Pagardewa Gas Compressor Station
               NATIONAL AWARDS                 (Silver Awards)                                       (Silver Award)
                                            b. PT Pertamina Gas - Corporate Secretary             b. PT Pertamina Gas - Corporate Secretary
                                               (Kategori Excellent Individu)                         (Excellent Individual Category)
                                            c. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area        c. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area
                                               (Gold Awards – Best Achievement)                      (Gold Award – Best Achievement)
                                            d. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area        d. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area
                                               (Gold Awards)                                         (Gold Award)
                                            e. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan            e. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan Area
                                               Area (Silver Awards)                                  (Silver Award)
                                         2. TOP CSR Awards 2024:                               2. TOP CSR Awards 2024:
                                            a. PGN - Stasiun Kompresor Gas Pagardewa              a. PGN - Pagardewa Gas Compressor Station
                                               (Star 5)                                              (Star 5)
                                            b. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area        b. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area
                                               (Star 5)                                              (Star 5)
                                            c. PT Pertamina Gas - Operation North Sumatera        c. PT Pertamina Gas - Operation North Sumatera
                                               Area (Star 4)                                         Area (Star 4)
                                            d. PT Pertamina Gas - Operation Rokan Area            d. PT Pertamina Gas - Operation Rokan Area (Star
                                               (Star 4)                                              4)
                                            e. PGN - TOP Leader on CSR Commitment                 e. PGN - TOP Leader on CSR Commitment
                                            f. PT Pertamina Gas TOP Leadership on CSR             f. PT Pertamina Gas - TOP Leadership on CSR
                                               Commitment                                            Commitment
                                         3. Indonesian Social Responsibility Awards (ISRA)     3. Indonesian Social Responsibility Awards (ISRA)
                                            2024                                                  2024:
                                            a. PGN - Stasiun Gas Cimanggis (Platinum)             a. PGN - Cimanggis Gas Station (Platinum)
                                            b. PGN - Stasiun Offtake Gas Panaran (Platinum)       b. PGN - Panaran Gas Offtake Station (Platinum)
                                            c. PGN - Sales and Operation Region (Platinum)        c. PGN - Sales and Operation Region (Platinum)
                                            d. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area        d. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area
                                               (Gold)                                                (Gold)
                                            e. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area        e. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area
                                               (Silver)                                              (Silver)
                                            f. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan            f. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan Area
                                               Area (Silver)                                         (Silver)
                                         4. ESG Nusantara Plaudit 2024 (Gold Awards):          4. ESG Nusantara Plaudit 2024 (Gold Awards):
                                            a. PGN - Stasiun Kompressor Gas Pagardewa             a. PGN - Pagardewa Gas Compressor Station
                                            b. PGN - Stasiun Gas Cimanggis                        b. PGN - Cimanggis Gas Station
                                            c. PGN - Stasiun Offtake Gas Panaran                  c. PGN - Panaran Gas Offtake Station
                                            d. PGN - Sales and Operation Region 3                 d. PGN - Sales and Operation Region 3
                                            e. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area        e. PT Pertamina Gas - Operation West Java Area
                                            f. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area        f. PT Pertamina Gas - Operation East Java Area
                                            g. PT Pertamina Gas - Operation South Sumatera        g. PT Pertamina Gas - Operation South Sumatera
                                               Area                                                  Area
                                            h. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan            h. PT Pertamina Gas - Operation Kalimantan Area
                                               Area




                                   INDEKS KEPUASAN PELANGGAN DAN MASYARAKAT
                                    CUSTOMER AND COMMUNITY SATISFACTION INDEX


         4,66                                                      NIHIL (ZERO)                               3,65
         Indeks Kepuasan Pelanggan                                                                            Indeks Kepuasan Masyarakat
         (skala 1-5)                                               kasus pelanggaran terkait                  (skala 1-4)
         Customer Satisfaction Index                               pelanggan                                  Community Satisfaction Index
         (scale 1-5)                                               customer violation cases                   (scale 1-4)




                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    190
Page 193
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       KOMITMEN
       COMMITMENT




       PGN berkomitmen untuk menjalankan tanggung jawab                          PGN is committed to implementing sustainable social
       sosial berkelanjutan dengan mengintegrasikan aspek sosial,                responsibility by integrating social, environmental, and
       lingkungan, dan ekonomi dalam berbagai programnya. Untuk                  economic aspects in its various programs. To ensure a
       memastikan pendekatan yang sistematis, PGN mengadopsi                     systematic approach, PGN adopts ISO 26000, an international
       ISO 26000, yaitu standar internasional yang menjadi acuan                 standard that serves as a reference in the implementation of
       dalam penerapan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan                      Social and Environmental Responsibility (TJSL) globally. As
       (TJSL) secara global. Sebagai bagian dari implementasi ISO                part of the implementation of ISO 26000, PGN adheres to the
       26000, PGN berpegang pada tujuh prinsip utama CSR, yaitu:                 seven main principles of CSR, as follows:
       • Akuntabilitas                                                           • Accountability
       • Transparansi                                                            • Transparency
       • Perilaku etis                                                           • Ethical behavior
       • Menghormati kepentingan pemangku kepentingan                            • Respect for stakeholder interests
       • Kepatuhan terhadap peraturan hukum                                      • Compliance with legal regulations
       • Menghormati norma perilaku internasional                                • Respect for international norms of behavior
       • Penghormatan terhadap hak asasi manusia                                 • Respect for human rights

       PGN menerapkan prinsip-prinsip tersebut dengan menciptakan                PGN implements these principles by creating a safe, healthy,
       lingkungan kerja yang aman, sehat, dan inklusif, serta                    and inclusive work environment, and ensuring equality for all
       memastikan kesetaraan bagi seluruh karyawan. Selain itu, PGN              employees. In addition, PGN continues to improve service
       terus meningkatkan kualitas layanan dengan membangun                      quality by building reliable infrastructure and developing
       infrastruktur handal dan mengembangkan program yang                       programs that facilitate customers.
       memudahkan pelanggan.

       Di bidang sosial, PGN berkontribusi melalui pemberdayaan                  On the social side, PGN contributes through community
       masyarakat, termasuk pembangunan infrastruktur dan                        empowerment, including infrastructure development and
       pelatihan ekonomi bagi komunitas sekitar. Inisiatif ini bertujuan         economic training for surrounding communities. These
       meningkatkan kesejahteraan dan mendorong kemandirian                      initiatives aim to improve welfare and encourage economic
       ekonomi sehingga PGN dapat mendukung pembangunan                          independence so that PGN can better support sustainable
       berkelanjutan dengan lebih baik.                                          development.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           191
Page 194
   KOMITMEN, FOKUS &                          LAPORAN MANAJEMEN                    PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                        MANAGEMENT REPORT                     COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




INVESTASI UNTUK KEBERLANJUTAN
SOSIAL
INVESTMENT IN SOCIAL SUSTAINABILITY



Sebagai bagian dari komitmennya terhadap pembangunan                         As part of its commitment to sustainable development, PGN
berkelanjutan, PGN terus berinvestasi dalam inisiatif sosial                 continuously invests in social initiatives that create long-
yang memberikan manfaat jangka panjang bagi karyawan dan                     term value for communities. Each year, PGN allocates a
masyarakat. Setiap tahun, PGN mengalokasikan anggaran                        dedicated budget to support PGN’s Social and Environmental
khusus untuk mendukung Program Tanggung Jawab Sosial                         Responsibility (Tanggung Jawab Lingkungan/TJSL) Program
dan Lingkungan (TJSL) yang merupakan program pelibatan                       which is a Community Involvement and Development (CID)
dan pengembangan masyarakat (Community Involvement and                       program initiative aimed at supporting corporate sustainability,
Development/CID) dengan tujuan untuk mendukung keberlanjutan                 enhancing community well-being through various education,
perusahaan, meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui                    health, economic empowerment, and community development
berbagai program di bidang pendidikan, kesehatan,                            program. In 2024, PGN realized social investment expenditures
pemberdayaan ekonomi, dan pengembangan komunitas.                            amounting to Rp 65,189,286,704. This investment underscores
Pada tahun 2024, PGN merealisasikan investasi sosial sebesar                 PGN’s commitment to strengthening community resilience,
Rp 65.189.286.704. Investasi ini mencerminkan komitmen PGN                   fostering inclusive economic opportunities, and enhancing
dalam memperkuat ketahanan sosial, mendorong peluang                         social well-being through collaborative and impactful initiatives.
ekonomi yang inklusif, serta meningkatkan kesejahteraan                      [3-3] [11.15.1]
masyarakat melalui program kolaboratif yang berdampak
nyata. [3-3] [11.15.1]


INVESTASI SOSIAL TAHUN 2024 (CID) [201-1]
SOCIAL INVESTMENT IN 2024 (CID)
Mata uang dalam Rupiah | Currency in Rupiah

                                                                                                                     Hukum & Tata
                                                                                                                                        Jumlah
                          Entitas                            Sosial           Ekonomi              Lingkungan            Kelola
                                                                                                                                          Rp
                           Entity                            Social           Economy              Environment          Legal &
                                                                                                                                        Total Rp
                                                                                                                      Governance
 PT Perusahaan Gas Negara,Tbk                            29.079.334.423     10.584.906.834         13.087.161.961      Non CID        52.751.403.218
 PT Pertamina Gas                                         2.198.528.500        1.912.779.634        1.078.160.783                       5.189.468.917
 PT PGAS Telekomunikasi Nusantara                           708.677.640                        -                 -                       708.677.640
 PT Saka Energi Indonesia                                  1.881.600.000       588.000.000                                             2.469.600.000
 PT PGN LNG Indonesia                                        174.521.800                             211.869.500                         386.391.300
 PT Gagas Energi Indonesia                                1.088.462.538           11.000.000        362.000.000                         1.461.462.538
 PT PGAS Solution                                           1.797.394.421         5.000.000          40.000.000                         1.842.394.421
 PT Permata Graha Nusantara                                 164.926.200          10.000.000         204.962.470                          379.888.670
 Jumlah Total | Total Amount                             37.093.445.522       12.111.686.468       14.984.154.714                     65.189.286.704




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       192
Page 195
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       PERWIRA SUBHOLDING GAS
       GAS SUBHOLDING OFFICER




       Komitmen sosial PGN dimulai dari Perwira Subholding Gas,                  PGN’s social commitment begins with the Subholding Gas
       yang menjadi salah satu pilar utama Perseroan. PGN berupaya               Officers, who serve as one of the company’s key pillars.
       menciptakan lingkungan kerja yang mampu memotivasi                        PGN strives to create a work environment that motivates
       setiap Perwira untuk memberikan kontribusi terbaik dalam                  every officer to contribute their best efforts in supporting the
       mendukung kinerja perusahaan. Upaya ini diwujudkan melalui                company’s performance. This commitment is realized through
       pengembangan bakat karyawan, termasuk peningkatan                         employee talent development, including competency and
       kompetensi dan profesionalisme, sesuai dengan rencana                     professionalism enhancement, in alignment with the company’s
       pengembangan sumber daya manusia (SDM).                                   human resource (HR) development plan.

       PGN memastikan praktik ketenagakerjaan sesuai dengan                      PGN ensures that its labor practices comply with applicable
       peraturan yang berlaku untuk menciptakan lingkungan                       regulations to foster a decent and conducive work
       kerja yang layak dan kondusif. Fokus juga diberikan pada                  environment. The company focuses on maximizing employee
       pengembangan potensi karyawan secara maksimal, menjaga                    potential, maintaining occupational health and safety, and
       kesehatan dan keselamatan kerja, serta menerapkan prinsip                 upholding diversity, human rights, and equal opportunities
       keberagaman, penghormatan hak asasi manusia, dan                          for all employees. The quality of the work environment for
       pemberian kesempatan yang setara bagi semua karyawan.                     Subholding Gas Officers is reflected in the low employee
       Kualitas lingkungan kerja Perwira Subholding Gas tercermin                turnover rate, sustained workplace safety and the continuous
       dari tingkat perputaran pekerja yang rendah, terjaganya                   improvement of work quality based on employee competency
       tingkat keamanan kerja serta peningkatan kualitas kerja sesuai            assessments. [F.21]
       penilaian kompetensi karyawan. [F.21]

       DEMOGRAFI PERWIRA SUBHOLDING GAS [2-7]
       GAS SUBHOLDING OFFICER DEMOGRAPHICS

                                                                                               2022                   2023                 2024
                                    Demografi Karyawan
                                   Employee Demography                                Pria        Wanita      Pria       Wanita    Pria       Wanita
                                                                                      Male        Female      Male       Female    Male       Female
        Jumlah Karyawan Berdasarkan Usia
        Number of Employees by Age
        < 30 Tahun | Age                                                                296           126      335           158    328           166
        30 - 50 Tahun | Age                                                            1.889          544      1919          546   1.921          539
        > 50 Tahun | Age                                                                283            61      295           65     296            72
        Total                                                                         2.467           731     2549           769   2.545          777
        Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenjang jabatan
        Number of Employees Based on Position Level
        Manajemen Puncak | Top Management                                               202            34       195           40     198           39
        Manajemen Madya | Middle Management                                             324            93       341          96     323            94
        Manajemen Dasar | Basic Management                                             1.034          328      1214          402   1.246          430
        Pelaksana | Staff                                                               907           276      799           231    778           214
        Total                                                                         2.467           731     2549           769   2.545          777
        Jumlah Karyawan Berdasarkan Kontrak Kerja
        Number of Employees Based on Employment Contract
        PKWTT/Pekerja Tetap | Permanent/Fulltime Employee                              2.315          697     2369           719   2.371          721
        PKWT/Pekerja Temporer | Non Permanent/Temporary Employee                        152            34       180          50      174          56
        Total                                                                         2.467           731     2549           769   2.545          777




                                                               2024 Sustainability Report
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          193
Page 196
   KOMITMEN, FOKUS &                           LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                         MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



DEMOGRAFI PERWIRA SUBHOLDING GAS [2-7]
GAS SUBHOLDING OFFICER DEMOGRAPHICS

                                                                                          2022                    2023                     2024
                                  Demografi Karyawan
                                 Employee Demography                              Pria       Wanita       Pria       Wanita       Pria        Wanita
                                                                                  Male       Female       Male       Female       Male        Female
 Jumlah Karyawan Berdasarkan Pendidikan
 Number of Employees Based on Education
 Strata 3 (S3) | Postgraduate                                                         3             0        4              0         5              0
 Strata 2 (S2) | Graduate                                                          378            132      390            136      388             139
 Strata 1 (S1) | Undergraduate                                                    1.307           460     1393            486     1.425            515
 Diploma                                                                           557             119     552            130      526             108
 SLTA/ Sederajat | High School                                                     222             20      210              17      201             15
 Total                                                                            2.467            731    2549            769     2.545            777


DEMOGRAFI PERWIRA PGN STANDALONE [2-7]
PGN STANDALONE OFFICER DEMOGRAPHICS

                                                               2022                              2023                             2024
                Demografi Karyawan
               Employee Demography                  Pria       Wanita   Jumlah    Pria       Wanita      Jumlah          Pria    Wanita       Jumlah
                                                    Man        Woman     Total    Man        Woman        Total          Man     Woman         Total
 Berdasarkan Status Kepegawaian
 By Employment Status
 A. PEKERJA ORGANIK | ORGANIC EMPLOYEE
 PKWTT | Permanent                                   698         281      979       733           305     1.038            741     300            1.041
 PKWT | Non Permanent                                   0          0        0        0              0        0              0         0              0
 Sub Total A                                         698         281      979       733           305     1038             741     300            1.041
 B. PERBANTUAN PEKERJA | EMPLOYEE ASSISTANCE
 Perbantuan dari PGN | Assistance from PGN              0          0        0        0              0        0              0         0              0
 Perbantuan dari Pertamina | Assistance from            11          2       13       18             6       24              18        8             26
 Pertamina
 Perbantuan Lainnya | Other Assistance                  12          5       17       16             2        18             18        3             21
 Sub Total B                                            23          7      30        34             8       29             36         11            47
 Total                                                 721       288     1.009      767           313     1.080           779      309            1.088
 Berdasarkan Jenjang Jabatan
 By Position Level
 Manajemen Puncak | Top Management                      23          2      25        18             3        21             19        5             24
 Manajemen Madya | Middle Management                   52          21      73       59             23       73             58        19             77
 Manajemen Dasar | Basic Management                    497       196      693      639            264      651            554       216            770
 Pelaksana | Staff                                     149         69     218        51            23      278            146        71            217
 Total                                                 721       288     1.009      767           313     1.080           777       311           1.088
 Berdasarkan Tingkat Pendidikan
 By Education Level
 Strata 3 (S3) | Postgraduate                              1       0         1        2             0        2              2         0              2

 Strata 2 (S2) | Graduate                              158         62     220       169            67      236            176        62            238

 Strata 1 (S1) | Undergraduate                         330       160      490      370             181     551            405       190            595

 Diploma                                               170         49     219       168            53      221            140        46            186

 SLTA/ Sederajat | High School                         62          17      79       58              12      70             56         11            67
 Total                                                 721       288     1.009      767           313     1.080           779      309            1.088




                                                            Laporan Keberlanjutan 2024
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        194
Page 197
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       DATA TENAGA KERJA PGN YANG BUKAN KARYAWAN [2-8]
       NON-EMPLOYEE WORKFORCE DATA


                                                 Keterangan
                                                                                                        2022                   2023                  2024
                                                 Description
        Kontrak Individu Jasa Keahlian/Keprofesian                                                                 11                     14                    15
        Individual Contracts for Expertise/Professional Services
        Tenaga Alih Daya/Tenaga Kerja Jasa Penunjang Kontrak Tenaga Kerja                                       1.464                  1.475                  326
        Outsourcing Labor/Supporting Services Labor Contract Labor
        Tenaga Alih Daya/Tenaga Kerja Jasa Penunjang Kontrak Jasa Pemborongan/Volume                              36                     29                   1.151
        Outsourcing Labor/Supporting Services Labor Contract Contracting/Volume
        Total                                                                                                   1.511                 1.518                  1.492
        Keterangan | Notes:
        Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.



       REKRUTMEN DAN PERPUTARAN PERWIRA                                                    RECRUITMENT AND TURNOVER OF
       SUBHOLDING GAS                                                                      SUBHOLDING GAS OFFICERS

       PGN memberikan peluang kerja kepada semua individu tanpa                            PGN provides equal employment opportunities to all individuals
       diskriminasi. Namun, dalam proses rekrutmen, prioritas diberikan                    without discrimination. However, in the recruitment process, priority
       kepada calon yang memiliki kompetensi dan kualifikasi sesuai                        is given to candidates who meet the required competencies and
       dengan kebutuhan serta nilai-nilai perusahaan. Proses rekrutmen                     qualifications, aligning with the company’s values and needs.
       dilakukan baik secara mandiri maupun melalui kerja sama dengan                      Recruitment is conducted independently or in collaboration with
       pihak ketiga yang menyediakan jasa rekrutmen. Selain itu, PGN                       third-party recruitment service providers. Additionally, PGN partners
       juga bekerja sama dengan Kementerian BUMN melalui program                           with the Ministry of State-Owned Enterprises (BUMN) through the
       Rekrutmen Bersama BUMN, yang dilakukan secara serentak untuk                        Joint Recruitment Program, which is carried out simultaneously
       menjaring talenta terbaik di Indonesia. Proses ini terbuka untuk                    to attract top talent across Indonesia. This process is open to all
       semua lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas.                          segments of society, including individuals with disabilities.

       PGN memberikan kesempatan kepada talenta muda untuk                                 PGN offers young talents the opportunity to contribute to the
       berkontribusi dalam pengembangan gas bumi di tengah transisi                        development of natural gas amid the national energy transition.
       energi nasional. Rekrutmen dilakukan secara online tanpa biaya                      Recruitment is conducted online at no cost through the
       melalui situs web karier perusahaan dan email resmi korporat. PGN                   company’s career website and official corporate email. PGN
       juga memastikan tidak ada pekerja anak atau praktik kerja paksa,                    also ensures that no child labor or forced labor practices occur,
       dengan menyediakan informasi transparan mengenai remunerasi,                        providing transparent information regarding remuneration,
       tunjangan, jam kerja, dan ketentuan lainnya yang disepakati                         benefits, working hours, and other employment terms agreed
       oleh karyawan. Komitmen ini menunjukkan penghormatan PGN                            upon by employees. This commitment reflects PGN’s respect
       terhadap hak asasi manusia dalam pengelolaan ketenagakerjaan.                       for human rights in labor management. [408-1][409-1]
       [408-1][409-1]


       PGN menerapkan strategi pemenuhan tenaga kerja berdasarkan                          PGN applies a workforce management strategy based on three
       tiga pendekatan: pembangunan (build), pinjaman (borrow), dan                        approaches: build, borrow, and buy. The primary focus is on
       pembelian (buy). Prioritas utama adalah memanfaatkan sumber                         optimizing internal resources through talent mobility (build and
       daya internal melalui mobilitas talenta (build dan borrow). Jika                    borrow). If internal resources are insufficient to meet workforce
       kebutuhan tenaga kerja tidak dapat dipenuhi secara internal,                        needs, external recruitment (buy) is conducted.
       maka dilakukan perekrutan eksternal (buy).

       Rekrutmen untuk posisi entry level dilakukan melalui program                        Entry-level recruitment is carried out through the Bimbingan
       Bimbingan Praktis Ahli (BPA) dan Bimbingan Profesi Sarjana (BPS)                    Praktis Ahli (BPA) and Bimbingan Profesi Sarjana (BPS) programs,
       dengan melibatkan pihak ketiga. Sementara itu, untuk posisi                         which involves third-party agencies. For experienced positions
       berpengalaman yang tidak dapat dipenuhi oleh sumber internal,                       that cannot be filled internally, PGN conducts the Experienced
       PGN melaksanakan proses Experienced Hiring.                                         Hiring process.

       Sebagai perusahaan berbasis di Indonesia, PGN memprioritaskan                       As an Indonesia-based company, PGN prioritizes local workers—
       tenaga kerja lokal, yaitu warga negara Indonesia, dalam proses                      Indonesian nationals—during the recruitment process. Local workers are
       rekrutmen. Tenaga kerja lokal dianggap memiliki pemahaman lebih                     considered to have a better understanding of PGN’s operational areas.
       baik tentang wilayah operasional PGN. Kebijakan ini diterapkan pada                 This policy applies to all job levels, including senior management, where
       semua tingkatan jabatan, termasuk manajemen senior, di mana seluruh                 PGN’s senior management members are all Indonesian nationals.
       manajemen senior PGN berasal dari Indonesia.

                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                        195
Page 198
   KOMITMEN, FOKUS &                              LAPORAN MANAJEMEN                             PROFIL PERUSAHAAN                              MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                            MANAGEMENT REPORT                              COMPANY PROFILE                                ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pada akhir 2024, Subholding Gas memiliki total 3.322 karyawan,                            At the end of 2024, Subholding Gas had a total of 3,322
meningkat 0,12% dibandingkan tahun sebelumnya. Tingkat                                    employees, reflecting a 0.12% increase compared to the previous
perputaran karyawan Subholding Gas tahun 2024 sebesar 2,83%                               year. Subholding Gas employee turnover rate in 2024 was 2.83%
meliputi Penghentian Hubungan Kerja (PHK) karena pensiun                                  including Termination of Employment due to normal retirement,
normal, meninggal dunia, dan atas peminatan pribadi. Namun,                               death, and personal interests. However, employee turnover rate
tingkat perputaran karyawan tahun 2024 yang berasal PHK atas                              2024 originating from termination due to personal interests was
peminatan pribadi hanya sebesar 0,57%. Hal ini menunjukkan                                only 0.57%. This shows that Subholding Gas always builds good
bahwa Subholding Gas senantiasa membangun hubungan kerja                                  working relationships and creates a safe, healthy, and pleasant
yang baik dan menciptakan lingkungan kerja yang aman, sehat,                              working environment for employees. This shows that Subholding
serta menyenangkan bagi karyawan.                                                         Gas continues to fosters strong workplace relationships and creates
                                                                                          a safe, healthy, and engaging work environment for its employees.
PERPUTARAN PERWIRA SUBHOLDING GAS [401-1] [11.10.2]
GAS SUBHOLDING EMPLOYEE TURNOVER

                                  Perputaran Karyawan
                                                                                                         2022                         2023                         2024
                                   Employee Turnover
 Nilai | Rate                                                                                             0,1%                        1,08%                        2,83%
 Keterangan | Notes:
 Data perputaran karyawan meliputi Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) karena pensiun normal, meninggal dunia, dan atas peminatan pribadi. | Employee turnover data includes
 Termination of Employment due to normal retirement, death, and personal interest.


PERPUTARAN PERWIRA PGN STANDALONE [401-1] [11.10.2]
PGN STANDALONE OFFICER TURNOVER

                                                                                                         2022                         2023                         2024
                                  Perputaran Karyawan
                                   Employee Turnover                                             Jumlah           Nilai      Jumlah           Nilai                    Jumlah
                                                                                                                                                          Total
                                                                                                  Total           Rate        Total           Rate                      Total
 Berdasarkan Gender | By Gender
 Pria | Male                                                                                       23            2,28%           28           2,59%        18              1,65%
 Wanita | Female                                                                                    10           0,99%            8           0,74%         8              0,74%
 Total                                                                                             33            3,27%           36           3,33%       26               2,39%
 Berdasarkan Kelompok Usia | By Age
 < 30 Tahun | Years                                                                                  0           0,00%           0              0%             1          0,09%
 30 - 50 Tahun | Years                                                                               4           0,40%           2            0,18%         2              0,18%
 > 50 Tahun | Years                                                                                29            2,87%           34           3,15%       23                2,11%
 Total                                                                                             33            3,27%           36           3,33%       26               2,39%
 Berdasarkan Wilayah | By Region
 Jakarta dan Sekitarnya| Jakarta and Surroundings                                                   27           2,68%           31           2,87%       22              2,02%
 Surabaya dan Sekitarnya | Surabaya and Surroundings                                                 1           0,10%            1           0,09%         2              0,18%
 Medan dan Sekitarnya | Medan and Surroundings                                                       5        0,50%               4           0,37%         2              0,18%
 Total                                                                                             33            3,27%           36           3,33%       26               2,39%


                                               PENGHENTIAN STATUS PEKERJA DI TAHUN 2024
                                                         CESSATION OF EMPLOYMENT STATUS IN 2024

                                                                          Peminatan Pribadi
                                                 1                         Personal Interest                                0

                                                                         Hukuman Disiplin
                                                0                     Disciplinary Punishment                               0
                      PRIA                                                                                                                            WANITA
                      MALE                                                                                                                            FEMALE
                                                                           Meninggal Dunia
                                                2                           Passed Away                                     0

                                                                                Pensiun
                                                15                             Retirement                                   8

                                                                             Pensiun Dini
                                                0                           Early Retirement                                0

                                                                                Lain - Lain
                                                0                                Others                                     0
                                                                            Keterangan | Notes:
                                                 Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.


                                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   196
Page 199
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       PENGHENTIAN STATUS PEKERJA [401-1][11.10.2]
       CESSATION OF EMPLOYEE STATUS

                                                                                                           2022                      2023               2024
                                                Keterangan
                                                Description                                        Pria          Wanita       Pria      Wanita   Pria      Wanita
                                                                                                   Male          Female       Male      Female   Male      Female
        Peminatan Pribadi | Personal Interest                                                          1              1         1           1      1           0
        Hukuman Disiplin | Disciplinary Punishment                                                    0               1        0            0     0            0
        Meninggal Dunia | Passed Away                                                                  1              1         1           0      2           0
        Pensiun | Retirement                                                                        20              70        26            7     15           8
        Pensiun Dini | Early Retirement                                                               0              0         0            0     0            0
        Lain - Lain | Other                                                                           0              0         0            0     0            0
        Total                                                                                        22             73        28            8     18           8
       Keterangan | Notes:
       Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.


       KEBERAGAMAN DAN KESETARAAN [405]                                                    DIVERSITY AND EQUALITY [405]

       PGN selalu menjunjung tinggi prinsip kesetaraan dan keadilan                        PGN upholds the principles of equality and fairness in workforce
       dalam pengelolaan tenaga kerja, mulai dari proses rekrutmen                         management, from recruitment and career development to
       hingga pengembangan karier, pemberian fasilitas, remunerasi,                        benefits, remuneration, and fulfillment of employee rights.
       dan pemenuhan hak-hak lainnya. Perusahaan memberikan                                The Company ensures equal treatment and opportunities
       perlakuan dan peluang yang setara kepada seluruh Perwira                            for all Subholding Gas Officers, regardless of background,
       Subholding Gas tanpa membedakan latar belakang, usia, jenis                         age, gender, ethnicity, religion, political affiliation, or other
       kelamin, suku, agama, afiliasi politik, atau aspek keberagaman                      diversity factors. The same principle applies to remuneration
       lainnya. Hal yang sama juga berlaku dalam kebijakan                                 and employee welfare policies, ensuring no differences in
       remunerasi dan kesejahteraan, di mana tidak ada perbedaan                           treatment between male and female employees. [405-2] [11.11.6]
       perlakuan antara karyawan pria dan wanita. [405-2] [11.11.6] [F.18]                 [F.18] [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
       [3-3] [11.10.1] [11.11.1]


       Kebijakan terkait diskriminasi, hak asasi manusia (HAM),                            Policies related to anti-discrimination and human rights (HR)
       keberagaman, serta kesetaraan gender di PGN diatur melalui                          at PGN are governed by the Respectful Workplace Policy
       Respectful Workplace Policy serta Perjanjian Kerja Bersama                          and the Collective Labor Agreement (PKB), which embed
       (PKB), yang menerapkan prinsip kesetaraan dalam seluruh                             the principle of equality across all aspects of employment.
       aspek ketenagakerjaan. Respectful Workplace Policy (RWP)                            The Respectful Workplace Policy (RWP) applicable at SH Gas
       yang berlaku di SH Gas mengacu pada RWP di Holding                                  refers to the RWP at Holding Pertamina. Discrimination is a
       Pertamina. Yang dimaksud diskriminasi adalah pembedaan                              distinction in treatment, exclusion, or preference made on
       perlakuan, pengecualian, atau preferensi yang dibuat                                the basis of ethnicity, race, nationality, color, religion, gender,
       berdasarkan etnis, ras, kebangsaan, warna kulit, agama,                             age, disability, or any other characteristic that has the effect of
       jenis kelamin, usia, disabilitas, atau karakteristik lainnya yang                   nullifying or impairing equality of opportunity or treatment of a
       memiliki dampak meniadakan atau merusak kesetaraan                                  person or group of persons in the Company’s activities. Every
       kesempatan atau perlakuan atas seseorang atau kelompok                              workforce-related decision at PGN is based on competence
       orang dalam aktivitas Perusahaan. Dalam setiap pengambilan                          and excellence, aligned with the company’s core values and
       keputusan terkait tenaga kerja, PGN menggunakan keunggulan                          culture, namely AKHLAK (Amanah – Trustworthy, Kompeten –
       dan kompetensi sebagai kriteria utama yang didasarkan pada                          Competent, Harmonis – Harmonious, Loyal – Loyal, Adaptif –
       nilai-nilai dan budaya perusahaan, yaitu AKHLAK (Amanah,                            Adaptive, and Kolaboratif – Collaborative).
       Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif).




                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                       197
Page 200
   KOMITMEN, FOKUS &                                    LAPORAN MANAJEMEN                                 PROFIL PERUSAHAAN                             MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                  MANAGEMENT REPORT                                  COMPANY PROFILE                               ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                       DEMOGRAFI KEBERAGAMAN KARYAWAN 2024
                                                              EMPLOYEE DIVERSITY DEMOGRAPHICS IN 2024


                                                                                 Manajemen Puncak
                                                       7%                         Top Management                                   2%

                                                                                 Manajemen Madya
                      PRIA                          13%                          Middle Management                                 4%                        WANITA
                      MALE                                                                                                                                   FEMALE


                                                                                 Manajemen Dasar
                                                    38%                          Basic Management                                  16%


                                                                                      Pelaksana
                                                    13%                                  Staff                                     7%

                                                                                  Keterangan | Notes:
                                                       Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.



KEBERAGAMAN PERWIRA PGN STANDALONE [405-1] [11.11.5]
DIVERSITY OF PGN STANDALONE OFFICER

                                                       2022                                                  2023                                               2024
                                        Pria                     Wanita                       Pria                    Wanita                     Pria                    Wanita
     Keberagaman
                                        Male                     Female                       Male                    Female                     Male                    Female
       Diversity
                             Jumlah                       Jumlah                   Jumlah                       Jumlah                   Jumlah                    Jumlah
                                                %                         %                           %                        %                         %                        %
                              Total                        Total                    Total                        Total                    Total                     Total
 Kelompok Umur | Age Group
 < 30 Tahun | Years               77            7,63           33         3,27         136           12,59           79        7,31        116          10,66          68         6,25
 30 - 50 Tahun | Years          544            53,91          204       20,22         547            50,65          201     18,61          568          52,21          211     19,39
 > 50 Tahun | Years             100             9,91            51        5,05          84            7,78           33        3,06         93           8,55          32         2,94
 Persentase Pegawai Berdasarkan Jabatan | Percentage of Employees by Position
 Manajemen Puncak |              23             2,28            2         0,20          18            1,67            3        0,28         77           7,08          24         2,21
 Top Management
 Manajemen Madya |              497            49,26          196       19,43           59            5,46           23        2,13        142          13,05          44         4,04
 Middle Management
 Manajemen Dasar |               52             5,15            21        2,08        639            59,17          264    24,44           412          37,87          172     15,81
 Basic Management
 Pelaksana | Staff               149           14,77           69         6,84          51            4,72           23        2,13        146          13,42           71        6,53


KEBERAGAMAN BADAN TATA KELOLA PERUSAHAAN [405-1] [11.11.5]
DIVERSITY OF CORPORATE GOVERNANCE BODIES

                                                       2022                                                  2023                                               2024
                             Dewan Komisaris                                        Dewan Komisaris                                      Dewan Komisaris
                                                                 Direksi                                             Direksi                                            Direksi
     Keberagaman                Board of                                               Board of                                             Board of
                                                            Board of Directors                                  Board of Directors                                 Board of Directors
       Diversity              Commissioners                                          Commissioners                                        Commissioners
                             Jumlah                       Jumlah                   Jumlah                       Jumlah                   Jumlah                    Jumlah
                                                %                         %                           %                        %                         %                        %
                              Total                        Total                    Total                        Total                    Total                     Total
 Berdasarkan Gender | By Gender
 Pria | Man                        5           83,33            6      100,00            6           85,71            4    66,67             6          85,71           5      71,43
 Wanita | Woman                     1          16,67            0         0,00            1          14,29           2     33,33             1          14,29           2     28,57
 Kelompok Umur | Age Group
 < 30 Tahun | Years                0            0,00            0         0,00           0            0,00           0         0,00          0          0,00            0         0,00
 30 - 50 Tahun | Years              1          16,67             1      16,67            2           28,57           2     28,57             2          28,57           3     42,86
 > 50 Tahun | Years                5           83,33            5       83,33            5           71,43           5      71,43            5          71,43           4      57,14
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




                                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                         198
Page 201
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




       Program Kesetaraan dan Keberagaman di PGN                            Diversity Programs at PGN
       PGN mengelola berbagai program Kesetaraan dan                        PGN implements various diversity programs to foster an
       Keberagaman untuk menciptakan lingkungan kerja yang                  inclusive workplace that promotes equal opportunities for all
       inklusif dan mendukung kesempatan bagi semua karyawan di             employees across its operational areas, including:
       seluruh wilayah operasional PGN, antara lain:

       1. Monitoring dan Audit Kesetaraan dan Keberagaman                   1.   Monitoring and Audit of Equality and Diversity
          PGN melakukan monitoring dan audit kesetaraan dan                      PGN conducts monitoring and auditing of equality and
          keberagaman melalui survei Persepsi Kesetaraan Gender                  diversity through the Genders Equality Perception survey
          setiap 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun secara internal,             every 1 (one) time in 1 (one) year internally, as well as through
          serta melalui Pertamina Industrial Peace Level (PIPL)                  Pertamina Industrial Peace Level (PIPL) every 1 (one) time in
          setiap 1 (satu) kali dalam 2 (dua) tahun oleh auditor yang             2 (two) years by auditors from Pertamina Group based on
          berasal dari Pertamina Group berdasarkan standard yang                 the standards outlined in the PIPL provisions, in order to
          telah dituangkan dalam ketentuan PIPL, dalam rangka                    ensure that the principles of equality and diversity are well
          untuk memastikan prinsip kesetaraan dan keberagaman                    implemented throughout the organization.
          diterapkan dengan baik di seluruh organisasi.

       2. Rekrutmen     yang     Mendukung      Kesetaraan      dan         2. Recruitment Supporting Equality and Diversity
          Keberagaman                                                          • Job vacancies are published via social media and
          • Lowongan kerja disebarkan melalui media sosial dan                    the official company website, providing access to job
             situs web resmi, membuka peluang bagi pencari kerja                  seekers across various regions without geographical
             dari berbagai wilayah tanpa batas geografis.                         restrictions.
          • Proses pendaftaran dan seleksi secara online                       • Online registration and selection eliminate the need
             menghilangkan kebutuhan perjalanan, memberikan                       for travel, ensuring equal opportunities for candidates
             kesempatan yang setara bagi semua kandidat,                          from diverse economic backgrounds.
             termasuk dari latar belakang ekonomi yang berbeda.
          • Tidak mencantumkan persyaratan seperti jenis                         •   Job qualifications do not specify gender or university
             kelamin atau perguruan tinggi tertentu pada kualifikasi                 background to ensure a fair recruitment process.
             pekerjaan.

       3. Program Pembimbingan dan Pelatihan Kesetaraan dan                 3. Equality and Diversity Mentoring and Training Program
          Keberagaman
          • PGN        menjalankan    Leaders’   Talk,   program                 •   Leaders’ Talk: A mentorship initiative where company
             pembimbingan di mana para pemimpin perusahaan                           leaders share insights and experiences to support
             berbagi pengalaman untuk mendukung pengembangan                         employee career development.
             karier karyawan.
          • Disability    Sensitivity  Training  diselenggarakan                 •   Disability Sensitivity Training: A program designed to
             untuk meningkatkan kesadaran karyawan terhadap                          raise awareness and foster inclusivity for employees
             keberagaman, termasuk inklusivitas bagi penyandang                      with disabilities.
             disabilitas.

       4. Kesetaraan dan Keberagaman dalam Promosi Jabatan                  4. Equality and Diversity in Promotion
          • Menilai kinerja berdasarkan kriteria objektif seperti              • Employee performance is evaluated objectively
             hasil asesmen kompetensi manajerial, masa kerja                      based on managerial competency assessments, work
             (pengalaman), serta kesesuaian keterampilan dengan                   experience, and skill alignment with job requirements.
             persyaratan jabatan.
          • Tidak menetapkan jenis kelamin tertentu sebagai                      •   No gender-based criteria are set for promotions,
             syarat jabatan, sehingga semua karyawan, baik pria                      ensuring equal opportunities for all qualified
             maupun wanita, memiliki kesempatan yang sama                            employees.
             selama memenuhi kualifikasi.
          • Pemilihan kandidat untuk tahap Fit and Proper Test                   •   Candidates for the Fit and Proper Test are selected
             dilakukan berdasarkan evaluasi yang melibatkan                          through evaluations involving the Head of Work Units,
             Kepala Satuan Kerja, Direktur terkait, dan Fungsi Human                 relevant Directors, and the Human Capital Management
             Capital Management, sesuai dengan persyaratan                           function. The test is conducted objectively by
             jabatan. Tes ini dilaksanakan secara objektif oleh                      assessors, ensuring promotions are awarded based on
             penguji (asesor), sehingga promosi diberikan kepada                     the highest scores.
             kandidat dengan nilai tertinggi.


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    199
Page 202
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




    •   Pada tahun 2024, promosi diberikan kepada sejumlah          •   In 2024, promotions were granted to employees across
        karyawan baik dari Manajemen Dasar, Manajemen                   all levels, from Basic Management to Middle and Senior
        Madya, maupun Manajemen Puncak.                                 Management.

5. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSL) untuk               5. Corporate Social Responsibility (CSR) for Equality and
   Kesetaraan dan Keberagaman                                     Diversity
   PGN aktif berkontribusi dalam mendukung keberagaman            PGN actively contributes to diversity through community-
   melalui inisiatif berbasis komunitas, yang memperluas          based initiatives, creating broader opportunities for various
   kesempatan bagi berbagai kelompok masyarakat untuk             societal groups to participate in social and economic
   terlibat dalam pengembangan sosial dan ekonomi.                development.

6. Komunitas Kesetaraan dan Keberagaman Karyawan               6. Employee Diversity Communities
   • Komunitas Perempuan Pertamina Tangguh Inspiratif             • Komunitas Perempuan Pertamina Tangguh Inspiratif
      Wibawa Integritas (Pertiwi) Subholding Gas                    Wibawa Integritas (PERTIWI) Subholding Gas
   • PGN Millennials                                              • PGN Millennials
   • Badan Pembina Olahraga dan Seni (Baporseni)                  • Sports and Arts Board (Baporseni) Subholding Gas
      Subholding Gas
   • Growth Corner                                                  •   Growth Corner

7. Dukungan Perusahaan terhadap Kesetaraan               dan   7.   Company Support for Equality and Diversity
   Keberagaman
   • Penyediaan ruang laktasi di kantor PGN                         •   Provision of lactation rooms at PGN offices
   • Fasilitas untuk disabilitas (walkway, kursi roda)              •   Facilities for people with disabilities (walkways,
                                                                        wheelchairs)
    •   Kebijakan untuk cuti melahirkan (paternity dan              •   Maternity and paternity leave policies
        maternity leave)
    •   Kebijakan cuti menunaikan ibadah keagamaan                  •   Leave policy for religious observance
    •   Kebijakan cuti untuk pekerja wanita yang merasakan          •   Leave policy for female workers who feel pain during
        sakit dalam masa haid/menstruasi                                menstruation




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                           200
Page 203
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       Insiden dan Audit HAM                                                Human Rights Audits and Incident Reports
       PGN menjunjung tinggi dan melaksanakan prinsip hak asasi             PGN upholds and implements human rights principles in all aspects
       manusia dalam setiap aspek operasionalnya, mengikuti Deklarasi       of its operations, in accordance with the Universal Declaration
       Universal Hak Asasi Manusia, Konvensi Internasional dari ILO,        of Human Rights, the International Labour Organization (ILO)
       dan Prinsip Panduan Bisnis dan Hak Asasi Manusia PBB. Setiap         Conventions, and the UN Guiding Principles on Business and
       pelanggaran hak asasi manusia akan ditindaklanjuti sesuai            Human Rights. Any violations of human rights will be addressed
       dengan mekanisme pelaporan pelanggaran yang berlaku.                 according to the applicable violation reporting mechanism.

       Menghormati hak asasi manusia adalah bagian penting dari             Respecting human rights is an integral part of PGN’s “AKHLAK”
       budaya “AKHLAK” di PGN, yang mengutamakan nilai moral dan            culture, which prioritizes moral and ethical values, including
       etika, termasuk menghormati keberagaman. Kami memastikan             respect for diversity. We ensure that every individual at PGN is
       setiap individu di PGN diperlakukan dengan adil, hormat, dan         treated fairly, with respect, and is free from discrimination. To
       bebas dari diskriminasi. Untuk mendukung hal ini, Perusahaan         support this, the Company provides human rights training to all
       memberikan pelatihan mengenai hak asasi manusia kepada               employees, which is also complemented by socialization about
       seluruh karyawan, yang juga dilengkapi dengan sosialisasi            the company culture. [3-3] [11.18.1]
       tentang budaya perusahaan. [3-3] [11.18.1]

       PGN bertanggung jawab untuk menegakkan hak asasi                     PGN is committed to enforcing human rights, particularly in
       manusia, terutama dalam interaksinya dengan pemangku                 its interactions with stakeholders affected by the company’s
       kepentingan yang terpengaruh oleh operasi perusahaan.                operations. PGN also ensures that its operations do not harm
       PGN juga memastikan bahwa operasionalnya tidak merugikan             indigenous communities or local populations, and all required
       masyarakat adat atau komunitas lokal, dan semua izin yang            permits are obtained before conducting operations in those
       dibutuhkan diperoleh sebelum melaksanakan operasi di                 areas. Furthermore, PGN runs community empowerment
       wilayah tersebut. Selain itu, PGN menjalankan program                programs in areas surrounding its operational zones, such
       pemberdayaan masyarakat di sekitar wilayah operasional,              as the Village Empowerment program, aimed at helping local
       seperti program Desa Binaan yang bertujuan membantu                  communities achieve self-sufficiency.
       masyarakat lokal mencapai kemandirian.

       PGN juga menerapkan kebijakan yang mendukung larangan                PGN also implements policies that support the prohibition
       pekerja anak, menghindari diskriminasi, serta mematuhi               of child labor, avoiding discrimination, and adhering to high
       standar tinggi terkait Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).         standards of Occupational Health and Safety (OHS). Since
       Sejak tahun 2020, semua petugas keamanan, baik yang                  2020, all security officers—whether from PGN or contractors—
       berasal dari PGN maupun kontraktor, telah mengikuti pelatihan        have undergone training on human rights. [410-1] [11.18.2]
       mengenai hak asasi manusia. [410-1] [11.18.2]

       Pada tahun 2024, tidak ada laporan atau insiden terkait              In 2024, there were no reports or incidents related to
       diskriminasi atau pelanggaran hak asasi manusia di PGN.              discrimination or human rights violations at PGN. [406-1] [11.11.7]
       [406-1] [11.11.7]


       PGN secara rutin memastikan penerapan prinsip-prinsip Hak            PGN continuously ensures compliance with human rights
       Asasi Manusia melalui uji tuntas yang dilakukan dengan audit         principles through due diligence assessments conducted via
       internal Pertamina Industrial Peace Level (PIPL). Audit ini          internal Pertamina Industrial Peace Level (PIPL) audits. These
       mencakup implementasi empat klaster aspek ketenagakerjaan.           audits cover four key labor aspects, and the findings indicate
       Hasil audit menunjukkan bahwa penerapan respectful                   that PGN has effectively implemented respectful workplace
       workplace di PGN telah berjalan dengan baik.                         principles across its operations.

       KESEJAHTERAAN [401-2][11.10.3][F.20]                                 EMPLOYEE WELFARE [401-2] [11.10.3] [F.20]

       PGN menunjukkan komitmennya terhadap kinerja setiap                  PGN demonstrates its commitment to the performance
       Perwira Subholding Gas dengan senantiasa mempertahankan              of Perwira Subholding Gas by maintaining employee
       kebijakan remunerasi dan kesejahteraan karyawan tanpa                remuneration and welfare policies without any reductions or
       melakukan pengurangan atau perubahan negatif. Komitmen               negative changes. This commitment reflects the company’s
       ini merupakan upaya perusahaan untuk meningkatkan retensi            efforts to enhance employee retention.
       karyawan.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    201
Page 204
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                             PROFIL PERUSAHAAN                               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                              COMPANY PROFILE                                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Perusahaan menerapkan kebijakan sistem remunerasi                                          The Company implements a remuneration system policy based
berdasarkan prinsip keadilan, transparansi, akuntabilitas,                                 on the principles of fairness, transparency, accountability, and
serta kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan yang                                     compliance with applicable labor regulations. Remuneration is
berlaku. Remunerasi yang diberikan disesuaikan dengan                                      structured according to job levels, reflecting position hierarchy,
tingkat jabatan, yang mencerminkan hierarki posisi, tugas,                                 responsibilities, and duties, ensuring no discrimination based
dan tanggung jawab masing-masing Perwira, tanpa adanya                                     on gender. [3-3]
perbedaan perlakuan berdasarkan jenis kelamin. [3-3]

Evaluasi terhadap kebijakan remunerasi dilakukan secara                                    Periodic remuneration evaluations are conducted, and the
berkala, dengan hasil evaluasi dilaporkan kepada manajemen                                 findings are reported to management to ensure alignment with
guna memastikan keselarasan dengan kebijakan Pertamina                                     Pertamina Group’s policies. The company’s strong performance
Group. Kinerja PGN yang meningkat selama tahun 2023-2024                                   in 2023–2024 has enabled a salary adjustment effective
telah memungkinkan penyesuaian upah yang berlaku sejak 1                                   January 1, 2024. This adjustment is aimed at preserving
Januari 2024. Penyesuaian ini bertujuan untuk menjaga daya                                 employees’ purchasing power and ensuring the continued
beli karyawan dan memastikan kesejahteraan seluruh Perwira                                 welfare of all Subholding Gas Officers.
Subholding Gas tetap terjaga.



                                                          RASIO UPAH PRIA DAN WANITA 2024
                                                            MALE AND FEMALE SALARY RATIO IN 2024


                                                                           Manajemen Puncak
                                                1,00                        Top Management                                1,01

                                                                          Manajemen Madya
                      PRIA                      1,00                      Middle Management                               1,03                         WANITA
                      MALE                                                                                                                             FEMALE


                                                                           Manajemen Dasar
                                                1,03                       Basic Management                              1,00


                                                                                 Pelaksana
                                                1,04                                Staff                                1,00

                                                                             Keterangan | Notes:
                                                  Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




PERBANDINGAN RASIO UPAH RATA-RATA ANTARA PRIA DAN WANITA [405-2][11.11.6]
COMPARISON OF AVERAGE SALARY RATIOS BETWEEN MALE AND FEMALE

                                                                                                           2022                          2023                     2024
               Rasio Upah Dasar Pria dan Wanita Berdasarkan Jabatan
                    Ratio of Male to Female Basic Salary by Position                               Pria        Wanita         Pria          Wanita         Pria      Wanita
                                                                                                   Male        Female         Male          Female         Male      Female
 Manajemen Puncak | Top Management                                                                  1,02          1,00            1,02          1,00       1,00          1,01
 Manajemen Madya | Middle Management                                                                1,00          1,02        0,96              1,00       1,00          1,03
 Manajemen Dasar | Basic Management                                                                 1,00          1,07        0,89              1,00       1,03          1,00
 Pelaksana | Staff                                                                                  1,03          1,00            1,00          1,00       1,04          1,00
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   202
Page 205
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                          TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                          SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




                             RASIO UPAH PEKERJA PADA LEVEL TERENDAH DIBANDINGKAN UMP 2024 [202-1]
                                 SALARY RATIO OF EMPLOYEES AT THE LOWEST LEVEL VS PROVINCIAL MINIMUM WAGES IN 2024


                                                         PRIA                                                                    WANITA
                                                         MALE                                                                    FEMALE


                                                        1,06                                                                      1,06

                                                                                      Keterangan | Notes:
                                                           Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.
                                                                      UMP: Upah Minimum Provinsi | Provincial Minimum Wages



       PERBANDINGAN RATA-RATA UPAH KARYAWAN BARU TINGKAT TERENDAH DIBANDINGKAN UMP [202-1]
       COMPARISON OF AVERAGE SALARY OF NEW EMPLOYEES AT THE LOWEST LEVEL VS PROVINCIAL MINIMUM WAGES

                         Perbandingan Rata - Rata Upah Karyawan Baru Tingkat Terendah Dibandingkan UMP
                                                                                                                                               2022      2023          2024
                         Comparison of Lowest Level Employees’ Average Salary VS Provincial Minimum Wages
        Pria | Male                                                                                                                            1,64       1,19         1,06
        Wanita | Female                                                                                                                        1,64       1,19         1,06
       Keterangan | Notes:
       Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.



       Selain itu, PGN menyediakan berbagai manfaat tambahan untuk                                 Additionally, PGN provides a range of additional benefits to
       mendukung kesejahteraan para Perwira, seperti tunjangan hari                                support the well-being of Subholding Gas Officers, including
       raya keagamaan, fasilitas layanan kesehatan, kompensasi atas                                religious holiday allowances, healthcare services, overtime
       kerja lembur, jaminan hari tua, fasilitas komunikasi, insentif                              compensation, retirement benefits, communication facilities,
       kinerja, dan program pensiun. Semua manfaat ini diberikan                                   performance incentives, and pension programs. These benefits
       kepada seluruh Perwira PGN yang bekerja di berbagai seluruh                                 are available to all PGN employees across the company’s
       wilayah operasional Perusahaan. Sebagai badan usaha yang                                    operational areas. As a responsible corporate entity, PGN also
       bertanggung jawab, PGN juga mendaftarkan setiap pekerjanya                                  enrolls all employees in government social security programs,
       dalam program pemerintah, yaitu BP Jamsostek dan BPJS                                       namely BP Jamsostek and BPJS Kesehatan, ensuring
       Kesehatan, untuk memastikan perlindungan serta jaminan                                      comprehensive protection and social welfare guarantees for
       kesejahteraan sosial bagi seluruh karyawan.                                                 all employees.

       MANFAAT YANG DIBERIKAN KEPADA PEKERJA TETAP DAN TIDAK TETAP/PARUH WAKTU [401-2]
       BENEFITS PROVIDED TO PERMANENT AND NON-PERMANENT/PART-TIME WORKERS

                                                                                                                                Pekerja Tetap         Pekerja Tidak Tetap*
                                                           Manfaat
                                                                                                                                Permanent Gas          Non-Permanent Gas
                                                           Benefits
                                                                                                                             Subholding Employee      Subholding Employee
        Gaji | Salary                                                                                                                      √                     N/A
        Tunjangan | Benefits                                                                                                               √                     N/A
        Asuransi kecacatan dan kecelakaan kerja | Disability and accident insurance                                                        √                     N/A
        Asuransi kecacatan dan kecelakaan di luar kecelakaan kerja                                                                         √                     N/A
        Non-occupational disability and accident insurance
        Asuransi meninggal dunia bukan karena pekerjaan | Non-occupational death insurance                                                 √                     N/A
        Jaminan kesehatan bagi pekerja | Health insurance for employee                                                                     √                     N/A
        Jaminan kesehatan bagi pasangan pekerja | Health insurance for the employee’s spouse                                               √                     N/A
        Jaminan kesehatan bagi anak pekerja | Health insurance for children of employee                                                    √                     N/A
        Cuti melahirkan | Maternity and paternity leave                                                                                    √                     N/A
        Cuti haid | Menstrual leave                                                                                                        √                     N/A
        Cuti menunaikan haji atau ziarah keagamaan | Leave to perform Hajj or religious pilgrimage                                         √                     N/A
        Tunjangan hari raya | Holiday allowance                                                                                            √                     N/A
        Dana pensiun | Pension fund                                                                                                        √                     N/A
        Pesangon | Severance pay                                                                                                           √                     N/A
        * PGN saat ini tidak mempekerjakan pekerja tidak tetap atau paruh waktu
          PGN currently does not employ non-permanent or part-time workers




                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                           203
Page 206
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                            PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                             COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



CUTI MELAHIRKAN [401-3] [11.10.4] [11.11.3]
MATERNITY LEAVE

                                                                                2022                          2023                         2024
                         Keterangan
                         Description                                Pria        Wanita   Pria       Wanita     Pria      Wanita   Pria    Wanita    Jumlah
                                                                    Male        Female   Male       Female     Male      Female   Male    Female     Total
 Pekerja yang berhak mendapat cuti melahirkan                          0          19       19           0           11      11      0        12        12
 Workers who are entitled to maternity leave
 Pekerja yang mengambil cuti melahirkan                                0          19       19           0           11      11      0        12        12
 Workers who took maternity leave
 Pekerja yang kembali setelah cuti                                     0          19       19           0           11      11      0        12        12
 Workers who returned after leave
 Pekerja yang tetap bekerja 1 tahun setelah selesai cuti               0          19       19           0           11      11      0        12        12
 Workers who continue to work 1 year after completion
 of leave
 Tingkat pekerja yang mengambil cuti melahirkan yang                   0         100      100           0      100        100       0       100      100
 kembali bekerja (%)
 Rate of workers who took maternity leavewho return
 to work (%)
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




KEBEBASAN BERSERIKAT [2-30][407-1][11.13.2]                                              FREEDOM OF ASSOCIATION [2-30] [407-1][11.13.2]

PGN menjamin hak karyawan untuk berserikat sesuai dengan                                 PGN ensures employees’ right to freedom of association in
Undang-Undang Republik Indonesia No. 21 Tahun 2000                                       accordance with Law No. 21 of 2000 on Trade Unions. This
tentang Serikat Pekerja atau Serikat Buruh. Hak ini diwujudkan                           right is exercised through the establishment of Serikat Pekerja
melalui pembentukan Serikat Pekerja PGN (SP-PGN), yang                                   PGN (SP-PGN), which has been officially registered with the
telah terdaftar secara resmi di Dinas Tenaga Kerja Jakarta                               West Jakarta Department of Manpower under Registration
Barat dengan Nomor Bukti Pencatatan: 387/II/P/IX/2009                                    Number 387/II/P/IX/2009 on September 19, 2009. SP-PGN
pada tanggal 19 September 2009. SP-PGN mendukung tiga                                    upholds three key principles of workplace partnership: profit-
prinsip kemitraan kerja, yaitu sebagai mitra dalam keuntungan,                           sharing, shared responsibility, and co-production.
tanggung jawab, dan produksi.

Perusahaan berkomitmen untuk menjaga hubungan kerja                                      The Company is committed to maintaining a dynamic,
yang dinamis, harmonis, dan adil dengan semua karyawan,                                  harmonious, and fair working relationship with all employees,
baik secara individu maupun melalui serikat pekerja. Hal                                 both individually and collectively through the trade union. This
ini diwujudkan melalui komunikasi berkelanjutan, termasuk                                is achieved through ongoing communication, including via the
melalui Lembaga Kerja Sama (LKS) Bipartit. Berdasarkan                                   Bipartite Cooperation Institution (LKS Bipartit). Based on the
Perjanjian Kerja Bersama (PKB) PGN periode 2023-2025, LKS                                2023–2025 Collective Labor Agreement (CLA), LKS Bipartit
Bipartit diadakan minimal dua kali setahun. Pada tahun 2024,                             meetings are held at least twice a year. In 2024, the meetings
pertemuan LKS Bipartit telah dilaksanakan pada 10 Juni 2024                              took place on June 10, 2024, and November 21–22, 2024. If
dan 21-22 November 2024. Jika terdapat isu atau hal lain                                 urgent issues arise, discussions are conducted through both
yang memerlukan koordinasi, pembahasan dilakukan melalui                                 formal and informal communication channels as needed.
komunikasi formal maupun informal sesuai kebutuhan.

Salah satu pencapaian penting dalam hubungan industrial                                  A major milestone in industrial relations was the signing of
adalah penandatanganan PKB periode 2023-2025 antara                                      the 2023–2025 CLA between management and SP-PGN
manajemen dan pekerja yang diwakili oleh SP-PGN pada                                     representatives on December 20, 2023, which was ratified by
20 Desember 2023 dan disahkan oleh Kementerian                                           the Ministry of Manpower on January 19, 2024. The CLA serves
Ketenagakerjan RI pada 19 Januari 2024. PKB ini menjadi                                  as a mutual guideline for managing industrial relations, fostering
pedoman bersama dalam mengelola hubungan industrial,                                     a dynamic, fair, and sustainable workplace environment. It
menciptakan kondisi yang dinamis, harmonis, dan adil demi                                was formally registered with the Ministry of Manpower on
kemajuan perusahaan dan kesejahteraan pekerja. PKB ini                                   December 29, 2023, and has been communicated to all
telah didaftarkan ke Kementerian Ketenagakerjaan Republik                                employees through both online and offline channels. All PGN
Indonesia pada 29 Desember 2023 dan disosialisasikan                                     employees (100%) have equal rights and are covered under the
kepada seluruh karyawan baik secara online maupun offline.                               2023–2025 CLA.
Seluruh karyawan PGN (100%) memiliki hak dan kewajiban
yang sama serta dilindungi sesuai dengan PKB periode 2023-
2025.


                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   204
Page 207
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       Selama periode tahun 2024, tidak ada aksi mogok kerja                Throughout 2024, there were no labor strikes or demonstrations
       maupun demonstrasi yang dilakukan oleh karyawan, hal ini             by employees, reflecting strong employee engagement and a
       mencerminkan tingkat keterikatan yang tinggi antara PGN dan          stable, productive working environment at PGN.
       karyawannya serta hubungan kerja yang kuat dan produktif.



       PROGRAM PURNA KARYA [404-2] [201-3] [11.10.7]                        RETIREMENT PROGRAM [404-2] [201-3] [11.10.7]

       PGN mengadakan pelatihan bagi Perwira yang mendekati                 PGN conducts pre-retirement training programs for employees
       masa pensiun sebagai bentuk penghargaan atas kontribusi              approaching retirement age as a form of appreciation for their
       mereka selama bekerja. Pelatihan ini dimulai dua tahun               contributions. The training begins two years before retirement,
       sebelum usia pensiun, yang ditetapkan pada usia 56 tahun.            which is set at 56 years old. This program is designed to
       Program ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada              help employees understand key aspects of transitioning into
       karyawan terkait aspek-aspek penting dalam menghadapi                retirement, including:
       masa pensiun, termasuk:
       • Pengelolaan keuangan selama masa pensiun.                          •   Financial management during retirement.
       • Peluang bisnis yang dapat diambil setelah pensiun.                 •   Entrepreneurial opportunities post-retirement.
       • Persiapan mental, perubahan perilaku, dan pola pikir.              •   Mental preparation, behavioral adjustments, and mindset shifts.
       • Motivasi untuk tetap produktif.                                    •   Motivation to remain productive after retirement.

       PGN juga menyediakan jaminan kesejahteraan bagi pensiunan            PGN also provides retirement benefits through pension funds
       melalui dana pensiun dan asuransi dengan skema program               and insurance under a defined contribution scheme, which
       iuran pasti yang telah diterapkan sejak tahun 2009. Karyawan         has been implemented since 2009. Employees have the
       dapat memilih lembaga dana pensiun serta portofolio investasi        flexibility to choose their preferred pension fund institutions
       sesuai preferensi mereka. Selain itu, PGN menyediakan:               and investment portfolios. In addition, PGN offers:
       • Program BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.                   • BPJS Ketenagakerjaan and BPJS Kesehatan programs.
       • Fasilitas rawat inap dan rawat jalan untuk karyawan dan            • Inpatient and outpatient medical facilities for employees
           tanggungannya.                                                       and their dependents.
       • Program asuransi kecelakaan diri.                                  • Personal accident insurance program.
       • Perlindungan kecelakaan kerja, termasuk biaya perawatan            • Work accident protection, including hospital treatment
           di rumah sakit.                                                      costs.
       • Santunan duka dan biaya pemakaman.                                 • Bereavement compensation and funeral assistance.

       PGN juga mendukung mantan karyawan dengan program                    PGN further supports former employees through a post-
       kesehatan paska pensiun yang didanai oleh iuran perusahaan           retirement health program, which is funded by contributions
       dan karyawan aktif. Program tersebut merupakan program               from both the company and active employees. This initiative
       gotong royong untuk meningkatkan kesejahteraan para                  follows a mutual aid scheme to enhance retirees’ well-being.
       pensiunan. Dalam kerja sama dengan SP-PGN, PGN melalui               In collaboration with SP-PGN, PGN, through the Elderly
       Program Kesehatan Hari Tua memberikan layanan kesehatan              Health Program (Program Kesehatan Hari Tua), provides
       kepada 1.536 pensiunan beserta pasangannya. Dengan                   healthcare services to 1,536 retirees and their spouses. With
       kartu berobat dari asuransi kesehatan, para pensiunan dapat          a health insurance card, retirees can access medical services
       mengakses layanan kesehatan di seluruh Indonesia.                    nationwide across Indonesia.



       PENGEMBANGAN PERWIRA SUBHOLDING                                      SUBHOLDING GAS PERSONNEL
       GAS                                                                  DEVELOPMENT

       Penilaian Kinerja                                                    Performance Assessment
       PGN secara rutin mengevaluasi kinerja karyawan di semua              PGN conducts annual performance evaluations for employees
       tingkat setiap tahunnya untuk mendukung budaya kerja                 at all levels to foster a high-quality work culture. These
       berkualitas. Evaluasi ini digunakan untuk memantau kinerja           assessments help monitor company performance and serve
       perusahaan dan sebagai bagian dari pengembangan karier,              as a foundation for career development, including promotion
       termasuk memberikan peluang promosi sesuai kebijakan                 opportunities in accordance with corporate policies.
       perusahaan.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    205
Page 208
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                              PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                               COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Implementasi Sistem Manajemen Kinerja (Performance                             The implementation of the Performance Management System
Management System/PMS) di PGN mengikuti standar yang                           (PMS) at PGN follows Pertamina’s standards and evaluates
diterapkan oleh Pertamina. PMS mencakup aspek-aspek                            employees based on the following weighted criteria:
berikut dengan bobot tertentu:
• Individual Goal (80%).                                                       •    Individual Goal (80%)
• HSSE Objectives (5%).                                                        •    HSSE Objectives (5%)
• Development Commitment (10%).                                                •    Development Commitment (10%)
• Community Involvement (5%).                                                  •    Community Involvement (5%)

Efektivitas budaya organisasi dinilai melalui survei perilaku                  The effectiveness of PGN’s organizational culture is assessed
budaya dengan mekanisme penilaian 360°.                                        through a 360° behavioral survey mechanism.

Proses PMS dimulai dengan penetapan sasaran kinerja individu                   The PMS process begins with setting individual performance
di awal tahun, diikuti dengan evaluasi tengah tahun pada                       targets at the start of the year, followed by a mid-year evaluation
Triwulan II 2024. Pada awal Triwulan I 2025, seluruh karyawan                  in Q2 2024. At the beginning of Q1 2025, all employees will
memperbarui pencapaian kinerja 2024 dari Triwulan I sampai                     update their 2024 performance achievements from Q1 to
dengan Triwulan IV, termasuk melakukan penilaian diri sendiri.                 Q4, including self-assessments. Supervisors will then provide
Selanjutnya, atasan memberikan usulan penilaian tim dan                        team evaluations, which will be reviewed through a calibration
dibahas pada proses kalibrasi penilaian untuk menghasilkan                     process to determine final ratings.
rating akhir.

Semua karyawan PGN (100%) berpartisipasi dalam evaluasi                        All PGN employees (100%) participate in performance evaluation
kinerja dan pembinaan karier sesuai kebijakan perusahaan.                      and career development in accordance with company policies.

PERSENTASE KARYAWAN YANG MENERIMA EVALUASI KINERJA DAN PEMBINAAN KARIER TAHUN 2024
PERCENTAGE OF EMPLOYEES RECEIVING PERFORMANCE EVALUATION AND CAREER COACHING IN 2024


                    MANAJEMEN PUNCAK                                                               MANAJEMEN MADYA
                           TOP MANAGEMENT                                                             MIDDLE MANAGEMENT

                      PRIA               WANITA                                                     PRIA                     WANITA
                      MALE               FEMALE                                                     MALE                     FEMALE



                     1,75%              0,46%                                                     5,33%                      1,75%


                     MANAJEMEN DASAR                                                                       PELAKSANA
                           BASIC MANAGEMENT                                                                          STAFF

                      PRIA               WANITA                                                     PRIA                     WANITA
                      MALE               FEMALE                                                     MALE                     FEMALE



                   50,92%              19,85%                                                     13,42%                     6,53%

                                                                Keterangan | Notes:
                                     Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




                                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       206
Page 209
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                           MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                         TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                        ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                          ABOUT REPORTS




       PERSENTASE KARYAWAN YANG MENERIMA EVALUASI KINERJA DAN PEMBINAAN KARIER (%) [404-3]
       PERCENTAGE OF EMPLOYEES RECEIVING PERFORMANCE EVALUATION AND CAREER COACHING (%)

                                                        2022                                                  2023                                              2024
                                         Pria                     Wanita                       Pria                    Wanita                    Pria                     Wanita
             Keterangan
                                         Man                      Woman                        Man                     Woman                     Man                      Woman
             Description
                               Jumlah                       Jumlah                   Jumlah                      Jumlah                  Jumlah                    Jumlah
                                                 %                          %                          %                         %                       %                         %
                                Total                        Total                    Total                       Total                   Total                     Total
        Persentase Pegawai Berdasarkan Jabatan | Percentage of Employees by Position
        Manajemen Puncak |         23            2,28             2        0,20           72           6,67           17         1,57       19           1,75            5         0,46
        Top Management
        Manajemen Madya |          52            5,15            21        2,08          62            5,74           28      2,59          58           5,33            19        1,75
        Middle Management
        Manajemen Dasar |          497          49,26          196        19,43         748           69,26          262     24,26         554          50,92           216    19,85
        Basic Management
        Pelaksana | Staff          149          14,77           69         6,84          49            4,54           23         2,13      146          13,42            71        6,53



       PERENCANAAN SUKSESI DAN PROMOSI                                                            SUCCESSION PLANNING AND PROMOTION

       PGN menerapkan proses yang sistematis dan objektif                                         PGN implements a systematic and objective process to develop
       untuk mengembangkan karier karyawan menuju jabatan                                         employees’ careers toward higher positions. Promotions
       yang lebih tinggi. Promosi diberikan secara berkala dengan                                 are granted periodically, with educational background,
       mempertimbangkan tingkat pendidikan, pencapaian kinerja,                                   performance achievements, as well as relevant potential and
       serta potensi dan bakat yang relevan. Proses ini dirancang untuk                           talents taken into account. This process is designed to support
       mendukung kebutuhan bisnis PGN yang terus berkembang.                                      PGN’s continuously evolving business needs.



       Promosi Karyawan                                                                           Employee Promotion

       Hasil evaluasi kinerja selama periode pelaporan menunjukkan                                Performance evaluation results during the reporting period
       bahwa sebanyak 477 Perwira PGN telah mendapatkan promosi ke                                indicate that 477 PGN Officers have been promoted to higher
       jabatan atau tingkat yang lebih tinggi, mencerminkan komitmen                              positions or levels, reflecting the company’s commitment to
       perusahaan dalam mendukung pengembangan karier karyawan.                                   supporting employee career development.

       PROMOSI KARYAWAN TAHUN 2024
       EMPLOYEE PROMOTION IN 2024


                            MANAJEMEN PUNCAK                                                                               MANAJEMEN MADYA
                                TOP MANAGEMENT                                                                              MIDDLE MANAGEMENT

                             PRIA                           WANITA                                                         PRIA                    WANITA
                             MALE                           FEMALE                                                         MALE                    FEMALE



                               4                                0                                                           21                           7


                             MANAJEMEN DASAR                                                                                     PELAKSANA
                               BASIC MANAGEMENT                                                                                         STAFF

                             PRIA                           WANITA                                                         PRIA                    WANITA
                             MALE                           FEMALE                                                         MALE                    FEMALE



                             233                               72                                                           92                          48

                                                                                   Keterangan | Notes:
                                                        Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




                                                                          2024 Sustainability Report
                                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                          207
Page 210
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



PROMOSI KARYAWAN
EMPLOYEE PROMOTION

                                                                                               2022                2023                  2024
                                         Keterangan
                                         Description                                   Pria       Wanita    Pria      Wanita      Pria      Wanita
                                                                                       Male       Female    Male      Female      Male      Female
 Manajemen Puncak | Top Management                                                        8            8      21          12         4           0
 Manajemen Madya | Middle Management                                                     46           10     82           25        21           7
 Manajemen Dasar | Low Management                                                       165           49     143          44       233          72
 Pelaksana | Staff                                                                        17           7       1          0         92          48
 Total                                                                                  236           66     247          81       350          127
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.



PENYELARASAN PROGRAM                                                              ALIGNMENT WITH PERTAMINA’S
PENGEMBANGAN PERTAMINA                                                            DEVELOPMENT PROGRAMS

PGN terus menyesuaikan strateginya, termasuk menyelaraskan                        PGN continuously refines its strategies, including aligning
program kepemimpinan dan kesiapan mobilitas bakat melalui                         leadership programs and talent mobility readiness through
perencanaan suksesi untuk posisi-posisi kunci bersama                             succession planning for key positions in collaboration with
Pertamina. PGN aktif berpartisipasi dalam sejumlah program                        Pertamina. PGN actively participates in various development
pengembangan yang bekerja sama dengan Pertamina, seperti                          programs in partnership with Pertamina, such as Trailblazer
Program Akselerasi Trailblazer dan Catalyser Pertamina.                           Acceleration Program and Pertamina Catalyser.



Program Catalyser adalah program pengembangan bakat                               The Catalyser Program is a talent development initiative
yang dirancang untuk menyiapkan talenta di posisi strategis                       designed to prepare individuals for strategic positions with key
dengan peran kunci dalam mencapai target dan strategi                             roles in achieving business targets and strategies. It aims to
bisnis. Program ini bertujuan mengembangkan keterampilan                          enhance the leadership skills of the company’s top-performing
kepemimpinan pekerja terbaik perusahaan agar mampu                                employees to enable them to hold senior management
menduduki posisi manajemen tingkat atas. Pada tahun 2024,                         positions. In 2024, five top executives from Subholding Gas
sebanyak 5 peserta terbaik dari jajaran manajemen puncak                          participated in the Pertamina Catalyser Program.
Subholding Gas mengikuti program Catalyser Pertamina.

Program Trailblazer bertujuan mempersiapkan talenta di tingkat                    The Trailblazer Program focuses on preparing mid-level
manajemen menengah untuk menjadi pemimpin operasional                             management talent to become operational leaders with
yang memiliki keterampilan kepemimpinan dan pengelolaan                           effective leadership and business management skills. This
bisnis yang efektif. Program ini mendukung visi dan misi                          program supports Pertamina’s vision and mission while
Pertamina sekaligus memperdalam wawasan peserta tentang                           deepening participants’ business acumen. In 2024, PGN
bisnis perusahaan (business acumen). Pada tahun 2024,                             sent six top-performing mid-level managers to participate in
PGN mengirimkan 6 peserta terbaik dari level manajemen                            the Pertamina Trailblazer Program. This program includes
menengah untuk mengikuti program Trailblazer Pertamina.                           several development modules, such as Corporate Insight,
Program ini meliputi beberapa modul pengembangan, seperti                         the Leadership Development Program (PLDP) - Leadership
Wawasan Korporat, Program Pengembangan Pemimpin (PLDP)                            Competency Module, PLDP - Business Management Module,
- Modul Kompetensi Kepemimpinan, PLDP - Modul Manajemen                           and Project Management.
Bisnis, serta Manajemen Proyek.



PENGEMBANGAN KOMPETENSI [11.7.3][F.22]                                            COMPETENCY DEVELOPMENT [11.7.3][F.22]

PGN melaksanakan pengembangan kompetensi sebagai                                  PGN implements competency development as part of its efforts
bagian dari upaya menjaga standar dan kualitas Perwira                            to maintain the standards and quality of PGN Officers while
PGN serta memenuhi kebutuhan kompetensi baru.                                     meeting emerging competency needs. This development
Pengembangan ini dilakukan melalui pelatihan dan pendidikan                       is conducted through training and education to provide
untuk memberikan manfaat jangka pendek maupun jangka                              both short-term and long-term benefits. Short-term benefits
panjang. Manfaat jangka pendek mencakup peningkatan                               include skill enhancement that supports productivity, safety,
keterampilan yang mendukung produktivitas, keselamatan,                           and operational continuity. Meanwhile, long-term benefits are



                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                208
Page 211
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       dan kelangsungan operasional. Sementara itu, manfaat jangka                     aimed at supporting the implementation of long-term strategies
       panjang diarahkan untuk mendukung implementasi strategi                         and leadership sustainability.
       jangka panjang dan keberlanjutan kepemimpinan.

       Sebagai bagian dari Rencana Jangka Panjang Perusahaan                           As part of the Company’s Long-Term Plan (RJPP) and
       (RJPP) dan inisiatif Holding BUMN Migas, PGN meningkatkan                       the Holding BUMN Migas initiative, PGN is enhancing its
       program pengembangan kompetensi karyawan secara                                 competency development programs comprehensively. These
       komprehensif. Program ini mencakup pelatihan dan                                programs include in-house training and education, public
       pendidikan in-house, pelatihan publik, sertifikasi, serta berbagi               training, certification, and knowledge sharing. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]
       pengetahuan. [3-3] [11.10.1] [11.11.1]

       Guna memastikan kualitas program pengembangan                                   To ensure the quality of competency development programs,
       kompetensi, PGN menetapkan target penyelenggaraan                               PGN has set a target to implement eight structured and tiered
       program pengembangan kompetensi yang berjenjang dan                             competency development programs in 2024. This represents
       terstruktur sejumlah 8 (delapan) program di tahun 2024. Hal ini                 a 100% increase compared to the number of programs
       meningkat 100% dibandingkan jumlah program pengembangan                         conducted in 2023.
       kompetensi yang diselenggarakan pada tahun 2023.

       Dalam pelaksanaannya, program pengembangan kompetensi                           The competency development programs adopt an experiential
       menggunakan pendekatan experiential learning, yang meliputi:                    learning approach, which consists of:
       • 70% tugas praktis,                                                            • 70% practical assignments,
       • 20% pembinaan, dan                                                            • 20% coaching, and
       • 10% pelatihan di kelas.                                                       • 10% classroom training.

       Program ini difokuskan untuk level staf hingga manajer                          These programs are focused on staff to manager-level positions
       pada fungsi-fungsi bisnis inti, yaitu Special Development to                    within core business functions, such as Special Development
       Unleash Performance (SUPER), Sales & Project Infrastructure                     to Unleash Performance (SUPER), Sales & Project Infrastructure
       Development Program (SPRINT), Xperiential Learning                              Development Program (SPRINT), Xperiential Learning Exploring
       Exploring LNG Topics (Xplore LNG), Area Head Academy, dan                       LNG Topics (Xplore LNG), Area Head Academy, and more.
       lain-lain. Selain itu, PGN juga menyelenggarakan pelatihan                      Additionally, PGN conducts training related to inclusivity, such
       terkait inklusivitas, seperti Respectful Workplace yang diikuti                 as the Respectful Workplace program, which was attended by
       oleh 779 karyawan.                                                              779 employees.

       PGN juga mengadakan program kepemimpinan reguler untuk                          PGN also organizes regular leadership programs for various
       berbagai tingkat, seperti Junior Management Development                         levels, including the Junior Management Development
       Program (JMDP) dan Senior Management Development                                Program (JMDP) and Senior Management Development
       Program (SMDP). Program ini ditujukan untuk membekali                           Program (SMDP). These programs equip employees who have
       karyawan yang baru menempati posisi strategis dengan                            recently taken on strategic roles with the necessary leadership
       keterampilan dan kemampuan kepemimpinan yang diperlukan.                        skills and competencies.

       Pemahaman mengenai kepemimpinan juga ditingkatkan                               Leadership insights are further enhanced through informal
       melalui program informal seperti Leaders’ Talk, di mana                         programs such as Leaders’ Talk, where PGN’s executive
       eksekutif manajemen PGN berbagi pengetahuan dan                                 management shares knowledge and experiences with
       pengalaman dengan para Inspirational Leader. Program ini                        Inspirational Leaders. This initiative encourages PGN Officers
       mendorong Perwira PGN untuk berbagi wawasan dengan                              to exchange insights with colleagues, management, and other
       rekan kerja, manajemen, dan tokoh inspiratif lainnya.                           inspirational figures.

       PROGRAM PENGEMBANGAN TAHUN 2024
       DEVELOPMENT PROGRAMS IN 2024

                                                    Kategori                                                    Jumlah Program             Jumlah Orang
                                                    Category                                                   Number of Program         Number of Participant
        1.   Pendidikan | Education
             Peluang yang diberikan bagi Perwira PGN untuk memperoleh jenjang pendidikan yang lebih tinggi dalam rangka peningkatan kompetensi, kualitas
             serta wawasan global dan memperluas networking untuk mendukung pencapaian visi Perseroan
             Opportunities are provided for PGN Officers to obtain a higher level of education in order to improve competence, quality and global insight and
             expand networking to support the achievement of the Company’s vision.
             S2 Dalam Negeri (Beasiswa Penuh)                                                                             1                         2
             Domestic Graduate Degree (Full Scholarship)


                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                209
Page 212
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                            PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                             COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



PROGRAM PENGEMBANGAN TAHUN 2024
DEVELOPMENT PROGRAMS IN 2024

                                                    Kategori                                                       Jumlah Program            Jumlah Orang
                                                    Category                                                      Number of Program        Number of Participant
      S2 Dalam Negeri (Swakelola Talent)                                                                                  2                             2
      Domestic Graduate Degree (Talent Self-Management)
      S2 Dalam Negeri (Swakelola Reguler)                                                                                 6                             7
      Domestic Graduate Degree (Regular Self-Management)
      S1 Dalam Negeri (Swakelola Reguler)                                                                                  1                            3
      Domestic Undergraduate Degree (Regular Self-Management)
 2.   Pelatihan Inhouse & Pelatihan Publik
      Inhouse & Public Training
      Kompetensi Manajerial (Publik)                                                                                      3                          236
      Managerial Competence (Public)
      Kompetensi Teknik                                                                                                  143                         4.127
      Engineering Competency
 3.   Sertifikasi
      Certification
      Sertifikasi Teknik                                                                                                 23                            16
      Engineering Certification
      Sertifikasi Non-Teknik                                                                                              18                           18
      Non-Engineering Certification
 4.   Program Talent
      Talent Program
      Catalyzer Program                                                                                                    1                            5
      Trailblazer Program                                                                                                 3                             6
 5.   Knowledge Management
      Rangkaian kegiatan pembelajaran yang dirancang dan dikembangkan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan dan mendistribusikan
      pengetahuan yang didapat
      A series of learning activities designed and developed to identify, create, explain and distribute acquired knowledge.
      GAS Talk                                                                                                            9                       1.256
      Knowledge Harvesting                                                                                                4                          456
      KM Online (KMON)
      Portal pengetahuan internal PGN yang berisi pengetahuan-pengetahuan penting bagi pekerja PGN
      PGN’s internal knowledge portal that contains important knowledge for PGN employees.
      e-Library
      Perpustakaan online yang menyediakan banyak buku dan literatur untuk mendukung pekerja belajar melalui koleksi perpustakaan
      An online library that provides a wealth of books and literature to support workers learning through the library’s collection.
 6.   Program Magang Kementerian
      Ministry Internship Program
      Magang Reguler                                                                                                       1                          341
      Regular Internship
      Magang Bersertifikat dari Kementerian BUMN                                                                           1                           38
      Certified Internship from the Ministry of SOEs

Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




 RATA-RATA JAM PELATIHAN PER KARYAWAN BERDASARKAN GENDER DAN JABATAN [11.11.4] [404-1]
 AVERAGE TRAINING HOURS PER EMPLOYEE BASED ON GENDER AND EMPLOYEE CATEGORY [11.11.4] [404-1]


                                                                                2022                          2023                              2024
                 Rata - Rata Jam Pelatihan
                  Average training hours                              Pria             Wanita         Pria            Wanita             Pria                Wanita
                                                                      Male             Female         Male            Female             Male                Female
 Manajemen Puncak                                                        265,48            23,08          63,14            226,82            58,80              211,23
 Top Management
 Manajemen Madya                                                          130,89           52,86          42,34                20,69         39,43               19,27
 Middle Management
 Manajemen Dasar                                                           42,43           16,73          36,14                31,82         33,66               29,63
 Low Management
 Pelaksana                                                                 25,80            11,95         27,44                20,90         25,55               19,46
 Staff
 Keterangan | Notes:
 Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.

                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   210
Page 213
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       PROGRAM PENGHARGAAN INOVASI                                            INNOVATION AWARD PROGRAM

       Program Penghargaan Inovasi merupakan inisiatif untuk                  The Innovation Award Program is an initiative to recognize PGN
       memberikan apresiasi kepada pekerja PGN dan Subholding                 and Subholding Gas employees who successfully create added
       Gas yang berhasil menciptakan nilai tambah melalui ide-                value through creative and innovative ideas in their work. This
       ide kreatif dan inovatif dalam pekerjaan mereka. Program               program aims to enhance the Company’s capabilities. Since
       ini bertujuan untuk meningkatkan kapabilitas Perusahaan.               2019, it has adopted the Continuous Improvement Program
       Sejak tahun 2019, program ini telah menerapkan metode                  (CIP) methodology from Pertamina. The program is designed
       Continuous Improvement Program (CIP) yang diadopsi dari                to strengthen synergy across Subholding Gas, foster creativity
       Pertamina. Program ini bertujuan untuk memperkuat sinergi              and innovative thinking, create a work environment that
       antar Subholding Gas, mendorong kreativitas serta pemikiran            supports the exploration of sustainable business opportunities
       inovatif, menciptakan lingkungan kerja yang mendukung                  for the company, and enhance employee engagement
       eksplorasi peluang bisnis berkelanjutan bagi perusahaan, serta         by rewarding their innovative contributions. In 2024, the
       meningkatkan keterlibatan karyawan melalui penghargaan                 Continuous Improvement Program (CIP) PGN Innovation
       atas kontribusi inovatif mereka. Pada tahun 2024, telah                Award (PIA) competition was held, which was participated by
       dilakukan kegiatan kompetisi Continuous Improvement                    91 Groups and the CIP Gas Innovation Award (GIA) which was
       Program (CIP) PGN Innovation Award (PIA) yang diikuti oleh             participated by 62 Groups. Furthermore, the 52 best Groups
       91 Gugus dan CIP Gas Innovation Award (GIA) yang diikuti               in both competitions continued to become participants in the
       oleh 62 Gugus, selanjutnya sebanyak 52 Gugus terbaik pada              CIP Subholding Gas competition. Top-performing employees
       kedua kompetisi tersebut lanjut menjadi peserta kompetisi CIP          participating in this program have the opportunity to advance
       Subholding Gas. Pekerja terbaik yang berpartisipasi dalam              to competitions at the Pertamina Annual Quality Award and
       program ini berkesempatan untuk melanjutkan ke kompetisi               even the Dharma Karya Energy and Mineral Resources Award
       di ajang Penghargaan Kualitas Tahunan Pertamina, bahkan                under the Ministry of Energy and Mineral Resources of the
       hingga tingkat Penghargaan Dharma Karya Energi dan Sumber              Republic of Indonesia.
       Daya Mineral di bawah Kementerian Energi dan Sumber Daya
       Mineral Republik Indonesia.



       PROGRAM KONSELING KARYAWAN /                                           EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)
       EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)

       Sejak tahun 2013, PGN telah mengimplementasikan Employee               Since 2013, PGN has implemented the Employee Assistance
       Assistance Program (EAP) yang bertujuan memberikan                     Program (EAP) to provide support, motivation, guidance, and
       dukungan, motivasi, panduan, dan wawasan praktis kepada                practical insights to Subholding Gas employees, particularly
       pekerja Subholding Gas, terutama dalam pengembangan                    in personal development and mental well-being. The EAP
       diri dan kesehatan mental. Program EAP ini menyediakan                 offers various services, including counseling, mentoring, and
       berbagai layanan, termasuk konseling, pendampingan,                    short seminars facilitated by external counselors, to support
       serta penyelenggaraan seminar singkat yang difasilitasi oleh           employees and their families.
       konselor eksternal, untuk mendukung pekerja dan keluarga
       mereka.

       Implementasi EAP di perusahaan menjadi bagian penting dari             Implementing an EAP in a company is an important part of
       strategi kesejahteraan karyawan (employee well-being), karena          an employee well-being strategy, as it not only supports
       tidak hanya mendukung kesehatan mental dan emosional,                  mental and emotional health, but also increases employee
       tetapi juga meningkatkan keterlibatan (engagement) dan                 engagement and retention. With an EAP, a company
       retensi karyawan. Dengan EAP, perusahaan menunjukkan                   demonstrates a commitment to the holistic well-being of its
       komitmen terhadap kesejahteraan holistik karyawannya,                  employees, which ultimately has a positive impact on work
       yang pada akhirnya berdampak positif pada budaya kerja,                culture, team productivity, and the overall reputation of the
       produktivitas tim, dan reputasi organisasi secara keseluruhan.         organization.

       KETERIKATAN PEGAWAI                                                    EMPLOYEE ENGAGEMENT
       PGN mengukur keterikatan karyawan dan mendorong open                   PGN measures employee engagement and open feedback
       feedback culture melalui Employee Engagement Survey.                   culture through the Employee Engagement Survey, conducted
       Pelaksanaan survey tersebut dilaksanakan pada tanggal 1-12             from August 1-12, 2024, with 2,184 respondents. The survey
       Agustus 2024 dengan jumlah responden sebanyak 2.184 orang.             result scored 80.68, ranking fourth within the Pertamina Group.
       Adapun perolehan skor survei adalah 80,68. Skor tersebut
       adalah peringkat keempat di internal Pertamina Group.


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        211
Page 214
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN
KESEHATAN KERJA (K3)                                                             [403-7][11.9.8]

IMPROVING OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)




Pengelolaan aspek keselamatan dan kesehatan kerja di PGN                    The management of occupational safety and health aspects in
dilaksanakan berdasarkan kebijakan, pedoman, dan peraturan                  PGN is implemented based on applicable policies, guidelines,
yang berlaku.                                                               and regulations.


KEBIJAKAN K3 SUBHOLDING GAS
GAS SUBHOLDING OHS POLICY

                                 Kebijakan K3 PGN                                                               Keterangan
                                  PGN OHS Policy                                                                Description
 Komitmen dan Target   Kebijakan Mutu, HSSE, dan Anti Penyuapan                        Pada tahun 2024 PGN memiliki Kebijakan HSSE yang telah
 Commitment and        Quality, HSSE, and Anti-Bribery Policy                          terintegrasi dengan Sistem Manajemen yang lain (Mutu dan Anti
 Targets                                                                               Penyuapan)
                                                                                       By 2024 the HSSE Policy will be integrated with other
                                                                                       Management Systems (Quality and Anti-Bribery).
                       Komitmen HSSE Dalam Rangka Pencegahan Insiden serta             BOD PGN percaya akan pentingnya mengedepankan kepercayaan,
                       Mempersiapkan dan Merespon Keadaan Darurat                      keterbukaan, kerjasama dan profesionalisme untuk menciptakan
                       HSSE Commitment to Incident Prevention and to prepare for and   tempat kerja yang aman, nyaman dan sehat bagi seluruh pekerja.
                       respond to emergencies                                          PGN BOD believes in the importance of trust, openness,
                                                                                       cooperation and professionalism to create a safe, comfortable
                                                                                       and healthy workplace for all employees. safe, comfortable and
                                                                                       healthy workplace for all workers.




                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      212
Page 215
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       KEBIJAKAN K3 SUBHOLDING GAS
       GAS SUBHOLDING OHS POLICY

                                       Kebijakan K3 PGN                                                                  Keterangan
                                        PGN OHS Policy                                                                   Description
                             Target HSSE yang berlaku untuk karyawan PGN, serta berlaku           Pada tahun 2024 PGN telah merencanakan target HSSE sebagai
                             untuk kontraktor dan sub kontraktor yang termuat dalam               berikut:
                             dokumen HSSE plan                                                    - Number of Accident (NoA)* = 0
                             The HSSE targets apply to PGN employees, as well as contractors      - TRIR ≤ 0,19
                             and subcontractors, as outlined in the HSSE plan document.           - Process Safety Event Level 1 = 0
                                                                                                  - Penyakit Akibat Kerja (PAK) = 0
                             Sistem Manajemen Keselamatan, dan Kesehatan Kerja,                   - Total Emission Reduction ≥ 1.205 Ton CO2eq
                             Pengamanan dan Pengelolaan Lingkungan Serta Energi                   - TRIS Significant dan/atau Catastrophic = 0
                             (SMK3P2L-E)                                                          In 2024, PGN has set the following HSSE targets:
                             Management System for Occupational Safety, Health, Safety and        - Number of Accidents (NoA) = 0
                             Environmental Management and Energy (SMK3P2L-E)                      - Total Recordable Incident Rate (TRIR) ≤ 0.19
                             Pedoman      Penanggulangan    Keadaan      Darurat           No.    - Process Safety Event Level 1 = 0
                             P-002/12.00/2024                                                     - Occupational Disease (PAK) = 0
                             Emergency Response Guideline No. P-002/12.00/2024                    - Total Emission Reduction ≥ 1,205 tons CO₂eq
                                                                                                  - TRIS Significant and/or Catastrophic = 0
                             Contractor Safety Management System (CSMS)
                             Contractor Safety Management System (CSMS)
        Peraturan yang       PP 50 tahun 2012 tentang Penerapan SMK3 - Sistem Manajemen           Terkait Sistem Manajemen K3 sesuai PP 50 Tahun 2012
        Berlaku              Keselamatan dan Kesehatan Kerja                                      Related to the OHS Management System in accordance with PP
        Applicable           PP 50 of 2012 on the Implementation of Occupational Safety and       50 of 2012
        Regulations          Health Management System
                             ISO 45001:2018 terkait dengan penerapan Sistem Manajemen K3          Terkait Sistem Manajemen K3 berbasis ISO
                             ISO 45001:2018 related to the implementation of OHS                  Related to the ISO-based OHS Management System
                             Management System
                             ISO 14001:2015 terkait dengan penerapan Sistem Manajemen             Terkait Sistem Manajemen Lingkungan berbasis ISO
                             Pengelolaan Lingkungan                                               Related to ISO-based Environmental Management Systems
                             ISO 14001:2015 related to the implementation of Environmental
                             Management System
                             Peraturan Kepala Kepolisian Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2019    Terkait Sistem Manajemen Pengamanan berdasarkan Perpol
                             tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Kepala Kepolisian Republik    Nomor 7 Tahun 2019
                             Indonesia Nomor 13 Tahun 2017 tentang Pemberiaan Bantuan             Related to the Security Management System based on Police
                             Pengamanan Pada Objek Vital Nasional Dan Objek Tertentu              Regulation Number 7 of 2019
                             Regulation of the Chief of Police of the Republic of Indonesia
                             Number 7 of 2019 concerning the Second Amendment to
                             Regulation of the Chief of Police of the Republic of Indonesia
                             Number 13 of 2017 concerning the Provision of Security
                             Assistance to National Vital Objects and Certain Objects.
        Ruang Lingkup        Seluruh Pekerja di wilayah operasional Subholding Gas yang terdiri
        Scope                dari karyawan serta vendor/kontraktor wajib untuk menerapkan dan
                             mengimplementasikan K3 sesuai aturan yang berlaku di Perusahaan
                             All workers in Gas Subholding operational areas consisting of
                             employee and vendors/contractors are required to apply and
                             implement OHS in accordance with the applicable rules in the
                             Company.



       Selaras dengan Kebijakan, Komitmen, dan Target HSSE (Health,                    In alignment with the HSSE (Health, Safety, Security, and
       Safety, Security, and Environment), PGN berkomitmen untuk                       Environment) Policy, Commitment, and Targets, PGN is committed
       meminimalkan risiko semaksimal mungkin sesuai dengan                            to minimizing risks as much as possible in accordance with the
       prinsip As Low as Reasonably Practicable (ALARP), terutama                      As Low as Reasonably Practicable (ALARP) principle, particularly
       dalam menghadapi potensi bahaya kecelakaan besar. Upaya ini                     in addressing potential major accident hazards. This effort is
       dilakukan melalui penerapan peralatan standar, pengendalian                     carried out through the implementation of standard equipment,
       proses yang aman, pengelolaan SDM yang kompeten, serta                          safe process controls, competent human resource management,
       penyediaan sistem tanggap darurat dan krisis yang selalu siap                   and the provision of emergency and crisis response systems that
       untuk mendukung kelangsungan bisnis. Selain itu, perusahaan                     are always ready to support business continuity. Additionally,
       juga menekankan pentingnya pemahaman dan penerapan                              the company emphasizes the importance of understanding
       Corporate Life Saving Rules (CLSR) oleh pekerja dan mitra                       and implementing Corporate Life Saving Rules (CLSR) among
       kerja, serta mengambil tindakan korektif terhadap kondisi atau                  employees and business partners while taking corrective actions
       perilaku yang berisiko. [3-3] [11.9.1]                                          against hazardous conditions or risky behaviors. [3-3] [11.9.1]




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                213
Page 216
   KOMITMEN, FOKUS &                                    LAPORAN MANAJEMEN                                  PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                  MANAGEMENT REPORT                                   COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



TARGET DAN PENCAPAIAN HSSE SUBHOLDING GAS
TARGET DAN PENCAPAIAN HSSE SUBHOLDING GAS

                                                                                                                                                      Capaian 2024
                        Target Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) Subholding Gas                                      Target
                                                                                                                                                    2024 Achievement
 Number of Accident (NOA)*                                                                                                             0                         0
 Total Recordable Injury Rate (TRIR)                                                                                                 ≤0,19                    0,04
 Process Safety Event Level 1                                                                                                          0                         0
 Total Emission Reduction                                                                                                           ≥ 1.205               29.772,54
 Total Recordable Incident Security (TRIS) dengan kategori Significant dan/atau Catastrophic                                           0                         0
 Penyakit Akibat Kerja (PAK) | Occupational Diseases                                                                                   0                         0

*) NOA = Kejadian fatality, major oil spill (≥15bbl), dan major property damage (direct loss ≥ USD 1 million)

Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data Subholding Gas | This data is data of Gas Subholding.



PGN memiliki Panduan Penanggulangan Keadaan Darurat                                                  PGN has established the Emergency Response Guidelines
No. P-002/12.00/2024 yang dirancang untuk mengurangi                                                 No. P-002/12.00/2024, designed to minimize the impact of
dampak situasi darurat melalui penanganan yang cepat,                                                emergency situations through rapid, effective, and optimal
efektif, dan optimal. Panduan ini berlaku untuk seluruh lini                                         response measures. These guidelines apply to all business
operasi bisnis dan proyek di lingkup Subholding Gas, dan                                             operations and projects within the Subholding Gas scope, and
menjadi persyaratan minimum perencanaan penanganan                                                   serve as the minimum requirements for emergency response
keadaan darurat, baik yang disebabkan oleh bahaya                                                    planning procedures, covering both operational hazards within
operasional perusahaan maupun bahaya eksternal yang dapat                                            the company and external threats that may affect business
memengaruhi kelangsungan bisnis.                                                                     continuity.

Terkait risiko yang melibatkan mitra bisnis, PGN telah                                               For risks involving business partners, PGN has implemented
menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan Kontraktor                                                   the (Contractor Safety Management System/CSMS), which is
(Contractor Safety Management System/CSMS). CSMS                                                     a mandatory requirement for all PGN business partners and
menjadi persyaratan yang wajib diikuti oleh seluruh mitra                                            contractors in providing goods and services. Contractors must
kerja atau kontraktor PGN dalam melakukan penyediaan                                                 comply with CSMS regulations throughout all work phases—
barang dan jasa. Kontraktor diwajibkan mematuhi CSMS pada                                            before, during, and after project completion—as stipulated in
seluruh tahapan pekerjaan, mulai dari sebelum, selama, hingga                                        the contractual agreement. The CSMS aims to reduce work-
setelah pekerjaan selesai, sebagaimana diatur dalam kontrak                                          related risks for contractors, ensuring they operate safely,
kerja yang telah disepakati bersama. CSMS bertujuan untuk                                            injury-free, effectively, efficiently, and within the designated
mengurangi risiko kerja para kontraktor sehingga kontraktor                                          schedule.
dapat bekerja secara aman, bebas dari cidera, efektif, efisien,
dan sesuai jadwal yang telah ditentukan.

Dalam CSMS, pihak-pihak yang bekerja di wilayah operasi PGN,                                         Under CSMS, all personnel operating within PGN’s work
khususnya kontraktor, harus memenuhi persyaratan minimum                                             areas, particularly contractors, must meet the minimum HSSE
aspek HSSE berdasarkan tingkat risiko pekerjaan sebagai                                              requirements based on the level of job risk to participate in the
syarat untuk mengikuti proses lelang. Kontraktor harus melalui                                       bidding process. Contractors must undergo pre-qualification
tahapan prakualifikasi dan kualifikasi dengan tiga klasifikasi                                       and qualification stages, classified into three risk levels:
tingkat risiko pekerjaan: kontraktor untuk pekerjaan berisiko                                        High-risk contractors, Medium-risk contractors, and Low-risk
tinggi, pekerjaan berisiko menengah, dan pekerjaan berisiko                                          contractors. Only contractors meeting CSMS requirements are
rendah. Hanya kontraktor yang memenuhi persyaratan CSMS                                              authorized to work on PGN’s sites.
yang diizinkan bekerja di lokasi perusahaan.

CSMS mencakup berbagai elemen, termasuk penilaian                                                    CSMS encompasses various elements, including risk
risiko, prakualifikasi, pemilihan kontraktor, perencanaan pra-                                       assessment, pre-qualification, contractor selection, pre-
pelaksanaan, pelaksanaan pekerjaan, serta evaluasi akhir                                             execution planning, job execution, and final evaluation as part
sebagai bagian dari pemantauan dan pelaporan kesesuaian                                              of monitoring and compliance reporting. Before commencing
terhadap pedoman yang berlaku. Sebelum memulai pekerjaan                                             fieldwork, PGN provides HSSE training for contractors as a
di lapangan, PGN juga memberikan pelatihan HSSE kepada                                               pre-job briefing, followed by the issuance of an HSSE Passport
kontraktor sebagai bentuk pembekalan pra-pekerjaan, yang                                             upon training completion.
diikuti dengan penerbitan HSSE Passport setelah pelatihan
selesai.


                                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                            214
Page 217
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       Pelatihan HSSE yang wajib diikuti oleh kontraktor adalah:                           HSSE training that must be attended by contractors are:
       1. HSSE Demo Room dan Corporate Life Saving Rules (CLSR)                            1. HSSE Demo Room and Corporate Life Saving Rules (CLSR)
       2. Penyusunan Job Safety Analysis dan Permit to Work                                2. Development of Job Safety Analysis and Permit to Work
       3. Pengelolaan Lingkungan dan Limbah B3                                             3. Environmental and Hazardous Waste Management
       4. Pengelolaan Alat Pelindung Diri                                                  4. Personal Protective Equipment (PPE) Management
       5. Kesehatan dan Sanitasi di Keproyekan                                             5. Health and Sanitation in Project Operations
       6. Contractor Safety Management System (CSMS)                                       6. Contractor Safety Management System (CSMS)

       HASIL PENERAPAN CSMS KONTRAKTOR: PROYEK PMO - PGN TAHUN 2024
       CONTRACTOR CSMS IMPLEMENTATION RESULTS: PMO - PGN PROJECT 2024

                                                                                                                        Hasil Evaluasi Akhir CSMS
                                                                                                                       CSMS Final Evaluation Results
                                                      Periode Verifikasi
                                                      Verification Period                                                              Tidak Memenuhi Syarat
                                                                                                             Memenuhi Syarat CSMS
                                                                                                                                                CSMS
                                                                                                                CSMS Eligible
                                                                                                                                          Not Eligible CSMS
        Januari | January                                                                                               26                         0
        Februari | February                                                                                             32                         0
        Maret | March                                                                                                   32                         0
        April | April                                                                                                   23                         0
        Mei | May                                                                                                       27                         0
        Juni | June                                                                                                     29                         0
        Juli | July                                                                                                     33                         0
        Agustus | August                                                                                                35                         0
        September | September                                                                                           38                         0
        Oktober | October                                                                                               40                         0
        November | November                                                                                             36                         0
        Desember | December                                                                                             34                         0
        Total                                                                                                          385                         0
        Presentase | Percentage                                                                                       100%                        0%

       Keterangan | Notes:
       Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.


       PGN        melibatkan      seluruh     kontraktor     dalam                         PGN actively involves all contractors in implementing
       mengimplementasikan prinsip-prinsip Keselamatan dan                                 Occupational Health and Safety (OHS) and sustainability
       kesehatan kerja serta keberlanjutan. Dengan konsistensi yang                        principles. By maintaining a high level of consistency in applying
       tinggi dalam menjalankan prinsip tersebut PGN memperoleh                            these principles, PGN gains several benefits, including:
       berbagai manfaat, antara lain:
       • Meningkatkan kesejahteraan Perwira Subholding Gas                                 •   Enhancing the well-being of Subholding Gas Officers and
           beserta keluarga mereka.                                                            their families.
       • Meningkatkan kenyamanan dan rasa percaya diri dalam                               •   Improving comfort and confidence in performing work-
           melaksanakan pekerjaan.                                                             related tasks.
       • Meningkatkan efisiensi dan efektivitas penggunaan biaya                           •   Increasing the efficiency and effectiveness of operational
           operasional.                                                                        cost management.
       • Mengurangi biaya kompensasi terkait dengan kecelakaan                             •   Reducing compensation costs related to workplace
           dan penyakit.                                                                       accidents and illnesses.
       • Mengurangi biaya perbaikan.                                                       •   Minimizing repair costs.
       • Mempertahankan citra positif PGN.                                                 •   Maintaining PGN’s positive corporate image.

       Evaluasi kinerja dan target penerapan K3 dilakukan berdasarkan                      Performance evaluation and OHS implementation targets
       pencapaian Indikator Kinerja Kunci (Key Performance Indicator/                      are assessed based on the achievement of Key Performance
       KPI), termasuk bagi Direksi dan Pimpinan Tertinggi. Perusahaan                      Indicators (KPI), including those applicable to the Board of
       memastikan bahwa 100% area operasional telah tercakup                               Directors and Senior Management. The company ensures
       dalam penerapan ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, dan                                 that 100% of operational areas comply with ISO 14001:2015,
       SMK3, yang dilaksanakan secara konsisten di seluruh wilayah                         ISO 45001:2018, and the Occupational Health and Safety
       Perusahaan.                                                                         Management System (SMK3), all of which are consistently
                                                                                           implemented across PGN’s operational regions.


                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                      215
Page 218
   KOMITMEN, FOKUS &                                                                             LAPORAN MANAJEMEN                                                                       PROFIL PERUSAHAAN                                                                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                                                           MANAGEMENT REPORT                                                                        COMPANY PROFILE                                                                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                     KEBIJAKAN MUTU, HSSE DAN ANTI PENYUAPAN                                                                                                     TARGET HSSE
        PT Perusahaan Gas Negara Tbk sebagai Subholding Gas senantiasa berkomitmen untuk menyediakan gas yang berkualitas dan memberikan layanan                                 SUBHOLDING GAS TAHUN 2024
        prima bagi pelanggan, melindungi keselamatan dan kesehatan kerja, keselamatan proses, integritas aset, keamanan jiwa dan aset Perusahaan,
        berkontribusi aktif di dalam upaya perlindungan lingkungan dan pengembangan masyarakat, menjalankan kegiatan usaha perusahaan dengan penuh
        integritas serta memperhatikan reputasi/citra sesuai dengan tata nilai Perusahaan guna mendukung keberlanjutan bisnis dalam mencapai tujuan, visi dan
        misi Perusahaan, dengan cara :                                                                                                                                            Kami bertekad menciptakan lingkungan kerja yang sehat, selamat, aman, dan ramah lingkungan di seluruh
        1. Mengimplementasikan praktek-praktek kepemimpinan yang mengutamakan aspek Mutu, HSSE, Process Safety, Asset Integrity dan Anti Penyuapan
            melalui tugas dan tanggung jawab yang jelas;
                                                                                                                                                                                  wilayah pengelolaan usaha Perusahaan, termasuk Anak Perusahaan/ Afiliasi di bawah kendali operasional
        2. Melindungi dan menjaga kesehatan, keselamatan, dan keamanan Perusahaan, Karyawan, Kontraktor, Masyarakat, Lingkungan, dan Pelanggan;                                   PGN dan Mitra Kerja Penyedia Barang/Jasa/Kontraktror yang bekerja atas nama PGN. Maka
        3. Mengelola risiko melalui minimalisasi risiko serendah mungkin sesuai dengan prinsip As Low as Reasonably Practicable (ALARP) termasuk terhadap
            Major Accident Hazard dengan memastikan kecukupan mitigasi yang dibutuhkan melalui penggunaan peralatan yang standar, pengendalian proses                             bersama ini, kami berkomitmen                 untuk      mengimplementasikan              Sistem      Manajemen          Keselamatan,
            secara aman, sumber daya manusia yang kompeten, Memastikan kesiapan dan menangapi keadaan darurat dan krisis, serta melibatkan komunitas
            sebagai instrumen pengamanan sehingga keberlangsungan bisnis dapat terjaga;                                                                                           Kesehatan       Kerja, Pengamanan, dan Pengelolaan Lingkungan serta Energi (K3P2LE) dengan target :
        4. Mematuhi peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku termasuk peraturan internal, perundangan nasional dan internasional, standar
            dan best practices pada seluruh kegiatan usaha dan operasional Perusahaan untuk mendukung tercapainya sasaran strategis;
        5. Menyediakan sumber daya manusia yang kompeten serta mampu menjiwai dan mengejawantahkan nilai budaya AKHLAK, sumber daya finansial dan
            sumber daya lainnya dengan jumlah dan kapabilitas yang memadai;                                                                                                                                               Number of Accident (NoA)* = 0
        6. Melarang praktek-praktek penyuapan dan sejenis di lingkungan perusahaan;
        7. Memastikan bahwa setiap personil melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG),
            kebijakan dan dokumen sistem tata kerja, serta peraturan perundangan dan persyaratan lain yang berlaku serta pemberlakukan sanksi terhadap setiap                                                 Total Recordable Injury Rate (TRIR) ≤ 0,19
            pelanggaran sesuai dengan peraturan perusahaan dan peraturan perundangan yang berlaku;
        8. Memastikan pemahaman dan implementasi Corporate Life Saving Rules (CLSR) pada pekerja dan mitra kerja yang diikuti dengan implementasi Good
            Housekeeping, pengelolaan Process Safety Barrier dan melakukan intervensi terhadap kondisi maupun tindakan yang dinilai tidak aman;
                                                                                                                                                                                                                         Prosess Safety Event Level 1 = 0
        9. Melakukan upaya perlindungan lingkungan melalui penggunaan sumber daya yang berkelanjutan, konservasi energi untuk mencapai efisiensi,
            pengelolaan emisi Gas Rumah Kaca (GRK), mengelola dan melaksanakan 4R (Reduce, Reuse, Recyle dan Recovery) terhadap efluen, limbah
            berbahaya dan tidak berbahaya, perlindungan keanekaragaman hayati, serta menghindari kegiatan operasional di kawasan yang memiliki
                                                                                                                                                                                                                               Penyakit Akibat Kerja = 0
            keanekaragaman hayati tinggi
        10. Melakukan upaya perlindungan keamanan dengan menciptakan situasi dan kondisi yang aman terkendali pada personil, materiil, dan
            dokumen/informasi demi kelancaran operasional Perusahaan dengan menerapkan pengamanan terbuka dan tertutup serta bersifat fisik dan non fisik;
                                                                                                                                                                                                            Total Emission Reduction ≥ 1.205 Ton CO2eq
        11. Mengelola insiden melalui investigasi dan belajar dari kejadian untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang dan secara transparan
            mengkomunikasikan kepada pemangku kepentingan yang relevan;                                                                                                                                  Total Recordable Incident Security (TRIS)** = 0
        12. Meningkatkan kesadaran pekerja dan mitra kerja agar dapat melaksanakan pekerjaan secara benar, aman dan berwawasan lingkungan serta
            melibatkan pekerja dan mitra kerja dalam kegiatan komunikasi dan konsultasi;
                                                                                                                                                                                 * Kategori NoA mencakup:
        13. Memberikan dorongan agar setiap pekerja dan mitra usaha untuk menyampaikan aduan terhadap adanya dugaan pelanggaran kebijakan dan sistem
                                                                                                                                                                                  • Fatality (diluar korban meninggal dunia dari pihak ketiga)
            tata kerja yang dilakukan oleh personil PGN, dengan mengembangkan kemampuan identifikasi, menyediakan saluran pengaduan yang mudah
            diakses, serta menjaga kerahasiaan dan memberikan jaminan keselamatan;
                                                                                                                                                                                  • Jumlah kejadian (event) safety process incident yang parah, termasuk korban meninggal dunia dari pihak ketiga, Major oil spill (≥15 bbl),
        14. Memastikan bahwa Fungsi Pengawasan Internal dan Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan (FKAP) memiliki kewenangan dan independensi yang                                        Major property damage (direct loss ≥US$1 juta)
            memadai dalam rangka mendukung terwujudnya efektifitas pengendalian;                                                                                                 ** TRIS kategori Significant dan/atau Catastrophic = 0
        15. Mengembangan ekosistem sinergi dan kolaborasi atas dasar prinsip saling menguntungkan termasuk berkonsultasi terkait dengan isu – isu yang
            muncul terkait dengan aspek Mutu, Kesehatan, Keselamatan Kerja, Keamanan, Lingkungan, serta Anti Penyuapan dengan pemangku kepentingan
            yang relevan termasuk mitra usaha, masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya;
                                                                                                                                                                                                                                           Jakarta, 24 Juni 2024
        16. Mengimplementasikan, mengevaluasi dan meningkatkan kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas Sistem Manajemen Mutu, Kesehatan, Keselamatan
            Kerja, Keamanan, Lingkungan, serta Anti Penyuapan yang secara rutin dilakukan monitoring dan pelaporan kinerjanya guna perbaikan yang
            berkesinambungan.
        Tujuan Kami :

            Menjamin Mutu Perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan;
                                                                                                                                                                                                                                             Arief S. Handoko
            Mengurangi jumlah dan tingkat keparahan insiden, kecelakaan, cedera dan penyakit akibat kerja dari Pekerja dan Kontraktor/Mitra Kerja;                                                                                             Direktur Utama
            Mencegah kecelakaan besar dan mengurangi konsekuensinya dengan menerapkan manajemen keselamatan proses dan integritas aset;
            Mencegah terjadinya gangguan keamanan dan mengurangi jumlah kejadian serta kerugian dari setiap ancaman keamanan dengan tetap
            memperhatikan prinsip-prinsip hak asasi manusia;
            Menggunakan energi secara lebih efisien dan mengurangi emisi gas rumah kaca, emisi gas non-rumah kaca, serta mengatasi masalah perubahan
            iklim yang lebih luas melalui pengelolaan risiko, program konservasi energi, inisiatif pengurangan pembakaran dan mempromosikan energi terbarukan;
            Mencegah pencemaran lingkungan dengan prinsip 4R (Reduce, Reuse, Recyle dan Recovery) melalui peningkatan kualitas pembuangan limbah cair,                                   Harry Budi Sidharta                                 Rachmat Hutama                                Fadjar Harianto Widodo
            penanganan limbah berbahaya dan tidak berbahaya, mendorong penggunaan material ramah lingkungan, penggunaan sumber daya alam termasuk                                 Direktur Infrastruktur dan Teknologi               Direktur SDM dan Penunjang Bisnis                          Direktur Keuangan
            air dan energi secara efisien serta pencegahan tumpahan minyak;
            Mempromosikan pelestarian keanekaragaman hayati dengan mengintegrasikan aspek keanekaragaman hayati ke dalam kegiatan Perusahaan untuk
            mencapai net positive impact;
            Mencegah adanya penyuapan yang dapat merugikan Perusahaan dan Negara.

                                                                                                                                                                                          Rosa Permata Sari                                 Ratih Esti Prihatini                               Arief K. Risdianto
        Manajemen PGN beserta Seluruh Anak Perusahaan dan Afiliasinya bertanggung jawab dan menjamin bahwa kebijakan ini dikomunikasikan, dilaksanakan,
        dan wajib dipatuhi oleh seluruh Pekerja, Mitra Kerja, Tamu, Kontraktor, Pemasok, dan Konsumen dengan tanpa kecuali.
                                                                                                                                                                                            Direktur Strategi                                Direktur Komersial                             Direktur Manajemen Risiko
                                                                                                                                                                                        dan Pengembangan Bisnis
                                                                         Jakarta, 24 Juni 2024




                                                                           Arief S. Handoko
                                                                            Direktur Utama




                                                             KOMITMEN BERSAMA SUBHOLDING GAS
                                                             PENANGGULANGAN & PENCEGAHAN (P2) TUBERKULOSIS
                                                             DI TEMPAT KERJA

                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk. ("PGN") sebagai Subholding Gas menyadari bahwa Penyakit Tuberkulosis dapat
                                                              berpotensi mempengaruhi kesehatan Pekerja maupun masyarakat luas, mengancam profitabilitas dan produktivitas dunia
                                                              usaha, serta berdampak buruk terhadap pembangunan dan sumber daya manusia, termasuk di lingkungan Subholding Gas.
                                                              Untuk itu, kami bertekad menjalankan Program Penanggulangan dan Pencegahan (P2) Tuberkulosis di lingkungan
                                                              Subholding Gas sesuai dengan Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2022 Tentang
                                                              Penanggulangan Tuberkulosis Di Tempat Kerja, dan Peraturan Perundangan berlaku lainnya, termasuk menghindari stigma
                                                              dan diskriminasi pada Pekerja yang menderita Tuberkulosis.
                                                              Perusahaan menjamin lingkungan kerja yang aman, sehat, serta terhindar dari risiko penularan Tuberkulosis di tempat kerja.


                                                                                                                                                            Jakarta, 24 Juni 2024




                                                                                                                                                                 Arief S. Handoko
                                                                                                                                                                  Direktur Utama




                                                                      Harry Budi Sidharta                                                                   Rachmat Hutama                                                     Fadjar Harianto Widodo
                                                               Direktur Infrastruktur dan Teknologi                                                Direktur SDM dan Penunjang Bisnis                                             Direktur Keuangan




                                                                      Rosa Permata Sari                                                                          Ratih Esti Prihatini                                             Arief K. Risdianto
                                                             Direktur Strategi dan Pengembangan                                                                  Direktur Komersial                                           Direktur Manajemen Risiko
                                                                             Bisnis




                                                                                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                                                                                     216
Page 219
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN         TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE          ABOUT REPORTS




       SISTEM MANAJEMEN K3                                                                 OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
       [11.9.9] [11.9.8] [11.9.2] [403-8] [403-7] [403-1]                                  MANAGEMENT SYSTEM [403-1] [403-7] [403-8] [11.9.2]
                                                                                           [11.9.8] [11.9.9]


       PGN telah mengimplementasikan Sistem Manajemen Keselamatan                          PGN has implemented the Occupational Health and Safety,
       dan Kesehatan Kerja, Pengamanan, serta Pengelolaan Lingkungan                       Security, Environmental, and Energy Management System
       dan Energi (SMK3P2L-E). Untuk memastikan implementasi yang                          (SMK3P2L-E). To ensure its successful implementation, PGN
       sukses, PGN telah menetapkan kebijakan dan target sebagai                           has established policies and targets that serve as guidelines
       panduan dan tujuan yang harus dicapai. Kebijakan dan target                         and objectives to be achieved. These policies and targets have
       ini disetujui oleh pimpinan puncak dan diterapkan di seluruh                        been approved by top management and are applied across all
       wilayah operasional perusahaan, berlaku untuk semua Perwira                         operational areas of the company. They apply to all Subholding
       Subholding Gas, termasuk anak perusahaan/afiliasi yang berada                       Gas Officers, including subsidiaries and affiliates under PGN’s
       di bawah kendali operasional PGN, serta Penyedia Barang/Jasa                        operational control, as well as goods/service providers working
       yang bekerja atas nama PGN. Tujuan utama dari sistem ini adalah                     on behalf of PGN. The primary objective of this system is to
       untuk mencegah atau mengurangi risiko kecelakaan kerja dan                          prevent or reduce the risk of occupational accidents and work-
       penyakit terkait pekerjaan.                                                         related illnesses.

       Ruang lingkup SMK3P2L-E meliputi seluruh kegiatan                                   The scope of SMK3P2L-E covers all company operations and
       operasional perusahaan, termasuk semua aktivitas terkait.                           related activities. This management system applies to 100% of
       Sistem manajemen ini berlaku untuk semua pekerja (100%),                            workers, including Subholding Gas Officers and contractors,
       baik Perwira Subholding Gas maupun kontraktor, yang terlibat                        who are involved in operations within PGN’s areas. In its
       dalam aktivitas di area operasional perusahaan. Dalam                               implementation, PGN follows the Plan, Do, Check, and Action
       pelaksanaannya, PGN menjalankan prinsip Plan, Do, Check,                            principle across all work activities and operations.
       dan Action di setiap aktivitas kerja dan operasionalnya.

       Sistem Manajemen K3P2L-E PGN dikembangkan sesuai                                    PGN’s K3P2L-E Management System is developed in
       dengan peraturan nasional dan standar internasional, termasuk                       accordance with national regulations and international
       beberapa undang-undang seperti Undang-Undang No. 3 Tahun                            standards, including several laws such as Law No. 3 of 1969,
       1969, Undang-Undang No. 1 Tahun 1970, Undang-Undang No.                             Law No. 1 of 1970, Law No. 22 of 2001, Law No. 13 of 2003,
       22 Tahun 2001, Undang-Undang No. 13 Tahun 2003, Undang-                             Law No. 40 of 2004, Law No. 36 of 2009, and Law No. 24 of
       Undang No. 40 Tahun 2004, Undang-Undang No. 36 Tahun                                2011. PGN also adheres to international standards, such as ISO
       2009, dan Undang-Undang No. 24 Tahun 2011. PGN juga                                 14001:2015 and ISO 45001:2018, in implementing environmental
       mengacu pada standar internasional seperti ISO 14001:2015                           and occupational health and safety management systems.
       dan ISO 45001:2018 dalam penerapan sistem manajemen
       lingkungan serta keselamatan dan kesehatan kerja.

       Untuk memastikan implementasi yang efektif, PGN melakukan                           To ensure effective implementation, PGN conducts an audit
       audit sistem manajemen K3P2L-E yang menjadi bagian dalam                            of the K3P2L-E management system, which is part of the
       Sistem Manajemen Terintegrasi, termasuk audit internal dan                          Integrated Management System, including internal audits and
       audit eksternal oleh pihak independen, sebanyak 1 kali dalam                        external audits by independent parties, once a year. In 2024,
       1 tahun. Pada tahun 2024, menunjukkan bahwa PGN berhasil                            it was shown that PGN successfully maintained the K3P2L-E
       mempertahankan sertifikat sistem manajemen K3P2L-E,                                 management system certificates, including SMK3 certification
       termasuk sertifikasi SMK3 sesuai dengan Peraturan Pemerintah                        in accordance with Government Regulation Number 50 of
       Nomor 50 Tahun 2012, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015,                                2012, ISO 45001: 2018, ISO 14001: 2015, and the Security
       dan sertifikat Audit Sistem Manajemen Pengamanan dengan                             Management System Audit certificate with Gold Reward
       predikat Gold Reward sesuai dengan Peraturan Kepolisian                             predicate in accordance with the Regulation of the Indonesian
       Negara Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2019.                                       National Police Number 7 of 2019.

       Seluruh fasilitas PGN (100%) pada tahun 2024 telah                                  In 2024, 100% of PGN’s facilities obtained certifications related
       memperoleh sertifikasi terkait sistem manajemen keselamatan                         to occupational health and safety management systems and
       dan kesehatan kerja serta sistem manajemen lingkungan,                              environmental management systems, including SMK3, ISO
       termasuk sertifikat SMK3, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015, dan                       45001:2018, ISO 14001:2015, and the Security Management
       sertifikat Audit Sistem Manajemen Pengamanan.                                       System Audit Certificate.




                                                                        2024 Sustainability Report
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                    217
Page 220
   KOMITMEN, FOKUS &                     LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                   MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




IDENTIFIKASI BAHAYA, PENILAIAN RISIKO                                  HAZARD IDENTIFICATION, RISK
DAN INVESTIGASI INSIDEN                                                ASSESSMENT, AND INCIDENT
[11.9.10] [11.9.3] [403-9] [403-2]                                     INVESTIGATION [403-2] [403-9] [11.9.3] [11.9.10]

PGN secara berkelanjutan melakukan upaya mitigasi risiko               PGN continuously implements occupational health and safety
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di seluruh kegiatan               (OHS) risk mitigation measures across all operational activities
operasional yang berpotensi menimbulkan bahaya, yang dapat             that pose potential hazards, which may arise from materials,
berasal dari berbagai sumber seperti material, peralatan, area,        equipment, areas, work methods, and human behavior. To
metode kerja, dan perilaku manusia. Untuk menjaga kesehatan            maintain optimal occupational health and safety, PGN has
dan keselamatan kerja yang optimal, PGN mengadopsi beberapa            adopted various hazard identification and risk management
metode identifikasi bahaya dan manajemen risiko, di antaranya:         methods, including:
• Pengelolaan Risiko dan Peluang Keselamatan dan                       • Occupational Health and Safety Risk and Opportunity
    Kesehatan Kerja yang dituangkan dalam Identifikasi                     Management stated in the Hazard Identification, Risk
    Bahaya dan Penilaian Risiko (IBAPR) digunakan                          Assesment, and Determining Control (HIRADC): Used to
    untuk mengidentifikasi bahaya, menganalisisnya, dan                    identify and analyze hazards, and determine risk profiles
    menentukan profil risiko dari aktivitas rutin.                         for routine activities.
• Job Safety Analysis (JSA) digunakan untuk kegiatan non-              • Job Safety Analysis (JSA): Applied to non-routine activities,
    rutin, seperti proyek.                                                 such as projects.
• Process Safety and Asset Integrity Management System                 • Process Safety and Asset Integrity Management System
    (PSAIMS) sebagai sistem untuk memastikan risiko                        (PSAIMS): A system designed to ensure process safety
    keselamatan proses dan integritas aset dapat terkendali                risks and asset integrity are well-controlled, utilizing the
    dengan baik dengan menerapkan metode Process Hazard                    Process Hazard Analysis (PHA) method.
    Analysis (PHA).

Berbagai metode analisis bahaya dan risiko lainnya juga                Other hazard and risk analysis methods are also implemented
diterapkan sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik spesifik          as needed based on the specific characteristics of each activity.
aktivitas tertentu.

Tujuan dari identifikasi bahaya dan manajemen risiko adalah            The purpose of hazard identification and risk management is to
merancang program pengendalian yang sesuai berdasarkan                 develop appropriate control programs based on the identified
tingkat risiko dan peluang yang telah diidentifikasi. Tingkat risiko   levels of risk and opportunities. The risk level resulting from
yang dihasilkan dari penilaian digunakan sebagai dasar dalam           assessments is used as a basis for determining necessary
menentukan langkah pengendalian yang diperlukan untuk                  control measures to reduce or minimize risks. These measures
mengurangi atau meminimalkan risiko tersebut. Langkah-langkah          may include elimination, substitution, technical controls,
ini dapat mencakup eliminasi, substitusi, pengendalian teknis,         administrative controls, and the use of personal protective
pengendalian administratif, dan penggunaan alat pelindung diri.        equipment (PPE).

PGN telah melakukan identifikasi Keadaan darurat berdasarkan           PGN has identified emergencies based on the worst case
risiko terburuk (worst case scenario) yang berpotensi terjadi          scenario risks that could potentially occur based on the
berdasarkan pada dokumen penilaian risiko sebagai berikut:             following risk assessment documents:
• Dokumen Pengelolaan Risiko dan Peluang Keselamatan                   • Occupational Safety and Health (K3) Risk and Opportunity
     dan Kesehatan Kerja (K3) dengan risiko ekstrem dan tinggi;             Management Document with extreme and high risks;
• Identifikasi Risiko Ancaman Pengamanan dengan risiko                 • Security Threat Risk Identification with extreme and high
     ekstrem dan tinggi.                                                    risk.
• Process Hazard Analysis (PHA) dengan risk ranking I;                 • Process Hazard Analysis (PHA) with risk ranking I;
• Keadaaan Darurat dalam Identifikasi Aspek Dampak                     • Emergency Situation in Identification of Environmental
     Lingkungan (IADL);                                                     Impact Aspects (IADL);
• Job Safety Analysis (JSA) dengan risiko tinggi;                      • Job Safety Analysis (JSA) with high risk;
• Peta Kawasan Rawan Bencana yang dikeluarkan instansi                 • Map of Disaster Prone Areas issued by government
     pemerintah atau kajian risiko lainnya.                                 agencies or other risk assessments.

Adapun contoh risiko-risiko keadaan darurat yang telah                 Examples of emergency risks that have been identified are:
teridentifikasi adalah:
• Fatality, cedera serius dan insiden medis yang melibatkan            •   Fatality, serious injury and medical incidents involving
    banyak orang (masal), pandemik penyakit menular;                       many people (mass), pandemic infectious diseases;




                                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   218
Page 221
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       •   Kebocoran gas, kebakaran dan/atau ledakan di fasilitas           •    Gas leaks, fires and/or explosions at station facilities or
           station atau jaringan pipa atau fasilitas operasi dan aset            pipelines or operating facilities and other assets;
           lainnya;
       •   Insiden transportasi/kecelakaan lalu lintas;                     •    Transportation incidents/traffic accidents;
       •   Tumpahan/kebocoran Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)              •    Spills/leaks of Hazardous and Toxic Substances (B3) and/or
           dan/atau Limbah B3 serta pencemaran lingkungan lainnya;               Hazardous Waste and other environmental pollution;
       •   Bencana Alam dan Bencana non Alam;                               •    Natural and non-natural disasters;
       •   Kegagalan sistem utility yang dapat menyebabkan operasi          •    Failure of utility systems that can cause operations to stop;
           terhenti;
       •   Kegagalan sistem proteksi di area proses;                        •    Protection system failure in the process area;
       •   Kegagalan peralatan operasi Perusahaan yang terpasang            •    Failure of the Company’s operating equipment installed in
           di area pelanggan;                                                    the customer area;
       •   Pemerasan, sabotase, ancaman bom, penculikan;                    •    Extortion, sabotage, bomb threats, kidnapping;
       •   Demonstrasi massa atau masyarakat di sekitar area operasi        •    Mass or community demonstrations in the vicinity of the
           Perusahaan;                                                           Company’s operating area;
       •   Terjebak di daerah konflik;                                      •    Trapped in conflict areas;
       •   Situasi abnormal lainnya yang menyebabkan bahaya dalam           •    Other abnormal situations that cause danger in the
           operasi bisnis Perusahaan.                                            Company’s business operations;

       PGN telah mengembangkan sistem penanggulangan keadaan                PGN has developed an emergency response system that aligns
       darurat yang sesuai dengan proses bisnis yang dijalankan.            with its business processes. This system includes mitigation,
       Sistem ini mencakup mitigasi, kesiapsiagaan, respon, dan             preparedness, response, and recovery mechanisms that
       pemulihan terhadap keadaan darurat dengan memperhatikan              consider the impact on people and workers, the environment,
       aspek dampak terhadap manusia dan pekerja, lingkungan,               company assets, corporate reputation, and legal accountability.
       aset perusahaan, reputasi perusahaan, serta pertanggung
       jawaban hukum.

       Untuk mempersiapkan sistem tanggapan darurat di seluruh              To ensure emergency response readiness across all operational
       area operasional, PGN telah memastikan kesiapan dalam                areas, PGN has adopted an internationally recognized standard
       penanggulangan keadaan darurat dengan mengadopsi                     based on the Federal Emergency Management Agency (FEMA)
       Standar Internasional berbasis standar Federal Emergency             Incident Command System (ICS). This system enables tiered
       Management Agency (FEMA): Incident Command System                    escalation of emergency situations, categorized into the
       (ICS). Sistem ini memungkinkan untuk melakukan eskalasi              following levels:
       keadaan darurat secara berjenjang yang terdiri atas beberapa
       tingkatan:
       1. Site Emergency Response Team (SERT) yang terdiri dari             1. Site Emergency Response Team (SERT) that consists of
           pekerja dari area tempat terjadinya keadaan darurat yang            designated workers from the affected area, appointed by
           ditunjuk manajemen untuk menanggulangi keadaan darurat              management to handle Level 1 emergencies in work areas,
           Tingkat 1 di wilayah kerja, area, maupun keproyekan.                facilities, or projects.
       2. Incident Management Team (IMT) yang terdiri dari pekerja          2. Incident Management Team (IMT) composed of experienced
           dari area tempat terjadinya keadaan darurat yang ditunjuk           and competent workers from the affected area, appointed
           manajemen untuk menanggulangi keadaan darurat                       by management to handle Level 1 emergencies at the
           Tingkat 1 di tingkat regional. Idealnya dengan pengalaman           regional level.
           dan kompetensi di bidangnya.
       3. Business Support Team (BST) yang merupakan tim                    3. Business Support Team (BST) is a team designated by
           yang ditunjuk oleh manajemen untuk dapat melakukan                  management to manage and resolve Level 2 emergencies
           penanganan dan mengatasi keadaan darurat pada Tingkat               at the subsidiary level, ideally with relevant experience and
           2/tingkat Anak Perusahaan (AP) yang idealnya sesuai                 expertise.
           dengan pengalaman dan kompetensi di bidangnya.
       4. Crisis Management Team (CMT) terdiri dari manajemen               4. The Crisis Management Team (CMT) consists of company
           perusahaan yang dipimpin oleh pimpinan tertinggi                    management led by the company’s top management in
           perusahaan yang bertugas untuk menanggulangi                        charge of Tier 2 emergencies, who are also expected to
           keadaan darurat Tingkat 2, yang juga diharapkan memiliki            have appropriate experience and competencies.
           pengalaman dan kompetensi yang sesuai.

       PGN terus meningkatkan kompetensi Perwira Subholding                 PGN continues to enhance the competencies of Subholding
       Gas bagi seluruh anggota tim penanggulangan darurat.                 Gas Officers who are part of emergency response teams.


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    219
Page 222
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN              PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT               COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Seluruh tim yang bertugas secara berkala melakukan simulasi    These teams regularly conduct simulations and evaluations
dan evaluasi dengan skenario yang disesuaikan dengan           with scenarios tailored to identified potential hazards,
potensi bahaya yang telah diidentifikasi sebelumnya, untuk     ensuring the effectiveness, speed, and accuracy of emergency
memastikan efektivitas respons darurat dan kecepatan serta     response actions.This simulation also involved the surrounding
ketepatan tindakan. Simulasi ini juga melibatkan masyarakat    community in the vicinity of PGN’s operational areas. PGN
sekitar yang berada di sekitar wilayah operasional PGN. PGN    ensures that all workers have received HSSE Induction training
memastikan bahwa semua pekerja telah menerima pelatihan        and HSSE Demo Room training.
HSSE Induction dan pelatihan HSSE Demo Room.

Beberapa simulasi terkait penanggulangan darurat yang          Some simulations related to emergency management carried
dilakukan di tahun 2024 diantaranya:                           out in 2024 include:
1. Latihan Tanggap Darurat Kategori Level 3/Major Emergency    1. Category Level 3 Emergency Response Exercise/Major
    Exercise Pertamina (MEEP) - 05 Desember 2024                   Emergency Exercise Pertamina (MEEP) - December 05,
                                                                   2024
2. Latihan Tanggap Darurat Kategori Level 2/Crisis Level       2. Category Level 2 Emergency Response Exercise/Crisis
   Exercise - 31 Oktober 2024                                      Level Exercise - October 31, 2024
3. Latihan Tanggap Darurat Kategori Level 2/Business           3. Level 2 Category Emergency Response Exercise/Business
   Support Level Exercise - 15 November 2024                       Support Level Exercise - November 15, 2024
4. Latihan Tanggap Darurat Kategori Level 2/Incident Level     4. Category Level 2 Emergency Response Exercise/Incident
   Exercise Keoperasian - 08 Mei 2024                              Level Exercise Operation - May 08, 2024
5. Latihan Tanggap Darurat Kategori Level 1/Site Emergency     5. Category Level 1/Site Emergency Level Exercise - June 12,
   Level - 12 Juni 2024, 13 Juni 2024, 27 Juni 2024, 23 Juli       2024, June 13, 2024, June 27, 2024, July 23, 2024, July 26,
   2024, 26 Juli 2024, 31 Juli 2024, 1 Agustus 2024                2024, July 31, 2024, August 1, 2024.

PGN juga melaksanakan pelatihan terkait penanggulangan         PGN also conducts training related to emergency response for
darurat bagi karyawan PGN, diantaranya:                        PGN employees, including:
1. Penanggulangan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)/First          1. First Aid/First Aider on January 22-24, 2024
   Aider pada 22-24 Januari 2024
2. Pemadam Kebakaran Kelas C dan D pada 29-31 Januari          2. Class C and D Firefighting on January 29-31, 2024, March
   2024, 4-9 Maret 2024, dan 9-12 September 2024                  4-9, 2024, and September 9-12, 2024
3. Training Basic Sea Survival pada 4-5 Juni 2024              3. Basic Sea Survival Training on June 4-5, 2024
4. Plant Manager Incident Commander Initial Response           4. Plant Manager Incident Commander Initial Response
   (Sertifikasi OPITO) pada 4-7 Juni 2024                         (OPITO Certification) on June 4-7, 2024

Pekerjaan penggalian merupakan jenis pekerjaan dengan          Excavation work poses a high occupational health and safety
risiko insiden K3 yang tinggi di PGN. Jika insiden terjadi,    risk at PGN. In the event of an incident, the investigation team
tim investigasi aktif mengidentifikasi akar penyebabnya        actively identifies root causes and provides necessary corrective
dan memberikan rekomendasi perbaikan yang diperlukan.          recommendations. Investigations involve observations and
Investigasi mencakup observasi dan wawancara untuk             interviews to pinpoint potential hazards such as equipment
mengidentifikasi berbagai aspek yang mungkin menjadi           conditions, work methods, and unsafe behaviors. Investigation
sumber bahaya, seperti kondisi peralatan, metode kerja, dan    results serve as the basis for evaluating the effectiveness of
perilaku tidak aman. Hasil investigasi menjadi dasar untuk     existing control measures and updating the implemented OHS
mengevaluasi efektivitas tindakan pengendalian yang telah      management system.
dilakukan dan memperbarui sistem manajemen K3 yang
diterapkan.

PGN juga memiliki mekanisme pelaporan kondisi tidak aman,      PGN has also established a mechanism for reporting unsafe
tindakan tidak aman, dan insiden, yang dapat dilakukan         conditions, unsafe actions, and incidents, which can be
oleh semua Perwira Subholding Gas melalui sistem HSSE          accessed by all Subholding Gas Officers through the HSSE
Online System and Indicator Performance Center (HOLISTIC),     Online System and Indicator Performance Center (HOLISTIC).
yang dilakukan minimal sekali sebulan oleh seluruh pekerja.    This reporting process is conducted at least once a month
Pelaporan mencakup berbagai kategori insiden, mulai dari       by all employees. Incident reports cover various categories,
near miss (kejadian hampir), kasus pertolongan pertama,        including near misses, first aid cases, medical treatment
kasus perawatan medis, kasus kerja terbatas, kecelakaan        cases, restricted work cases, lost-time injuries, and fatalities.
yang mengakibatkan kerugian waktu, hingga fatalitas. Semua     All incidents must be investigated as a preventive measure
insiden harus diinvestigasi sebagai langkah pencegahan agar    to avoid recurrence. Report findings are used to evaluate and
tidak terulang. Hasil pelaporan digunakan untuk mengevaluasi   continuously improve PGN’s OHS management system.
dan meningkatkan sistem manajemen K3 secara berkelanjutan.

                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                           220
Page 223
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       PENGELOLAAN K3 [403-4] [11.9.5]                                      OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)
                                                                            MANAGEMENT [403-4] [11.9.5]

       PGN telah mengembangkan sistem manajemen Keselamatan                 PGN has developed a structured and comprehensive
       dan Kesehatan Kerja (K3) yang terstruktur dan komprehensif           Occupational Health and Safety (OHS) management system,
       dengan melibatkan semua tingkatan manajemen, dimulai dari            involving all levels of management, from senior management to
       manajemen senior hingga Perwira Subholding Gas di level              the lowest-level Subholding Gas Officers. This system is based
       terendah. Sistem ini berlandaskan peraturan dalam Undang-            on Law No. 1 of 1970 on Occupational Safety and Law No. 13 of
       Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja dan                2003 on Employment and follows three key principles:
       Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan,
       serta mengacu pada tiga prinsip utama:
       • Keterlibatan: Program K3 melibatkan seluruh level                  •   Engagement: The OHS program involves all levels of
           manajemen, mulai dari manajemen puncak hingga Perwira                management, from top management to operational
           Subholding Gas. Komite K3 (Safety Committee) dibentuk di             workers. Safety Committees are established at various
           tingkat korporat dan dikembangkan ke tingkat Direktorat,             organizational levels.
           Satuan Kerja, hingga wilayah operasi PGN.
       • Akuntabilitas dan Tanggung Jawab: Para pimpinan                    •   Accountability and Responsibility: Leaders are required to
           diwajibkan menyusun Personal Safety Action Plan (PSAP)               develop Personal Safety Action Plans (PSAPs) as part of
           sebagai wujud tanggung jawab dalam mencapai target K3.               their responsibility to achieve OHS targets.
       • Felt Leadership: Manajemen secara aktif mendorong                  •   Felt Leadership: Management actively promotes OHS
           implementasi     K3,   termasuk    dengan    melakukan               implementation, including field visits to ensure compliance.
           kunjungan lapangan untuk memastikan kepatuhan dan
           pelaksanaannya.

       Pengelolaan program K3 berada di bawah pengawasan                    PGN’s OHS program management is overseen by the Health,
       Health, Safety, Security, and Environment Group (HSSE                Safety, Security, and Environment (HSSE) Group, led directly by
       Group), yang dipimpin langsung oleh Direktur Utama. Program          the President Director. The program involves OHS management
       ini melibatkan unit pengelolaan K3 di tingkat operasional dan        units at the operational and work unit levels, with the
       satuan kerja, dengan pembentukan komite K3 yang mencakup             establishment of OHS committees that include management
       perwakilan manajemen serta Perwira Subholding Gas dari               representatives as well as Gas Subholding Officers from
       berbagai tingkatan. Struktur komite K3 meliputi:                     various levels. The OHS committee structure includes:
       • Executive Central Safety Committee (ECSC) di tingkat               • Executive Central Safety Committee (ECSC) at the
           korporat.                                                            corporate level.
       • Central Safety Committee (CSC) di tingkat direktorat.              • Central Safety Committee (CSC) at the directorate level.
       • Central Safety Committee (CSC) di tingkat satuan kerja dan         • Central Safety Committee (CSC) at the work unit
           wilayah operasi, seperti Unit Operation and Maintenance              and operating area level, such as the Operation and
           Management, Sales and Operation Region, serta                        Maintenance Management Unit, Sales and Operation
           keproyekan.                                                          Region, and project.

       Komite K3 memiliki tanggung jawab dalam merencanakan,                The OHS Committee is responsible for planning, supervising,
       mengawasi, memantau, serta mengevaluasi program K3                   monitoring and evaluating OHS programs throughout the
       di seluruh bagian perusahaan. Pelaksanaan pertemuan                  company. Regular committee meetings are held at least once
       rutin komite dilaksanakan setidaknya setiap satu kali setiap         a month. These meetings are held to discuss various issues
       bulannya. Pertemuan ini dilaksanakan untuk membahas                  related to OHS.
       berbagai isu terkait K3.

       Untuk memastikan partisipasi seluruh elemen dalam                    To ensure the participation of all elements in creating a safe and
       menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat,                    healthy working environment, OHS regulations are included
       peraturan K3 termuat di dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB)         in the Collective Labor Agreement (CLA), which is prepared
       yang disusun secara kolektif oleh perwakilan Serikat Pekerja         collectively by representatives of the State Gas Company Labor
       Perusahaan Gas Negara (SP-PGN) dan manajemen PGN.                    Union (SP-PGN) and PGN management. In addition, the OHS
       Selain itu, aspek K3 juga dijadikan salah satu indikator utama       aspect is also used as one of the main indicators in the Key
       dalam Key Performance Indicators (KPI) yang digunakan untuk          Performance Indicators (KPIs) used to assess the performance
       menilai kinerja setiap Perwira Subholding Gas.                       of each Gas Subholding Officer.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    221
Page 224
   KOMITMEN, FOKUS &                                                           LAPORAN MANAJEMEN                              PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                                                         MANAGEMENT REPORT                               COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN                                                                                      OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)
KERJA PGN [403-7] [11.9.8]8                                                                                            PROGRAMS IN PGN [403-7] [11.9.8]

PGN telah mengembangkan peta jalan Keselamatan dan                                                                     PGN has developed an Occupational Health and Safety (OHS)
Kesehatan Kerja (K3) yang menjadi pedoman dalam mencapai                                                               roadmap which serves as a guideline to achieve the OHS goals
tujuan K3 perusahaan. Peta jalan Program Safety Excellence                                                             of the company. Development of the roadmap started in 2009,
ini telah dirancang sejak tahun 2009 untuk memastikan setiap                                                           with the goal of ensuring that all Subholding Gas Officers
Perwira Subholding Gas memahami dengan baik aspek K3 dan                                                               understands the OHS aspects and the importance of reducing
pentingnya mengurangi risiko di tempat kerja.                                                                          workplace risks.

Sebagai bagian dari komitmennya untuk menciptakan                                                                      As part of PGN’s commitment to create a safe and proper
lingkungan kerja yang aman dan layak, PGN memperhatikan                                                                working environment, PGN ___ employees’ welfare by
kesejahteraan karyawan dengan menyediakan fasilitas                                                                    providing healthcare facilities and health-related trainings.
perlindungan kesehatan serta mengadakan pelatihan terkait                                                              There are two groups of healthcare and health improvement
kesehatan. Program pemeliharaan dan peningkatan kesehatan                                                              programs, one for medical workplace health and another for
bagi karyawan dan keluarganya dikelompokkan menjadi dua,                                                               environmental workplace health.
yaitu kesehatan kerja yang bersifat medis serta kesehatan
kerja yang berfokus pada kesehatan lingkungan kerja.

PGN juga memiliki fasilitas Klinik yang difungsikan untuk                                                              PGN owns a health clinic which provides healthcare services
pelayanan kesehatan bagi pekerja. Selain itu, perusahaan                                                               for employees. The company also equips operational and
melengkapi area operasional dan perkantoran dengan                                                                     office areas with various facilities to ensure a safe and
berbagai fasilitas pendukung untuk menciptakan lingkungan                                                              comfortable workplace environment, such as toilets, pantries,
kerja yang aman dan nyaman. Fasilitas tersebut mencakup                                                                nursery rooms, praying rooms, parking area, and emergency
toilet, ruang makan, ruang menyusui, tempat ibadah, tempat                                                             equipments such as fire extinguishers, hyrdrants, first aid kits,
parkir, serta perangkat K3 untuk keadaan darurat seperti alat                                                          AED, and others.
pemadam api ringan, hidran, peralatan P3K, AED, dan lainnya.




                                                                                   PETA JALAN KESELAMATAN KERJA PGN
                                                                                                PGN’S WORK SAFETY ROADMAP

                                                                                                               PERBAIKAN SECARA BERKELANJUTAN
                                                                                                               CONTINUAL IMPROVEMENT
 TOTAL RECORDABLE INCIDENT RATE (TRIR)




                                                 PATOLOGI
                                               PATHOLOGICAL

                                         • Kepedulian terhadap                 REAKTIF
                                           HSSE Lemah                          REACTIVE
                                         • Kecelakaan dianggap
                                           wajar sebagai bagian       • “Safety itu penting”,               KALKULATIF
                                           dari risiko bisnis           namun implementasi                   CALCULATIVE
                                         • Insiden dianggap             belum optimal
                                           sebagai kecerobohan        • Terdapat diskusi-diskusi     • Organisasi merasa                     PROAKTIF
                                           individu                     re-klasifikasi insiden         cukup dengan adanya                   PROACTIVE
                                         • Weak HSSE Concern          • Pekerja memahami               SMK3
                                         • Accidents are                kondisi tempat kerja         • Banyaknya                     • Terdapat sumber                  GENERATIF
                                           considered normal as       • “Safety is important”, but     kegiatan audit dan              daya untuk mencegah              GENERATIVE
                                           part of business risk        implementation is not          mengumpulkan data               kecelakaan
                                         • Incidents are                optimal                        statistik                     • Manajemen terbuka         • HSSE sudah menjadi
                                           considered as individual   • There are discussions        • The organization                namun masih terobsesi       mindset/bagian dari
                                           carelessness                 on re-classification of        feels satisfied with the        dengan statistik dan        menjalankan bisnis
                                                                        incidents                      existence of SMK3               ada rasa kepemillikan     • Terbuka untuk ide ide
                                                 SEBELUM              • Workers understand           • Plenty of audit activities      dari pekerja terhadap       bagus
                                                  BEFORE                                               and collecting statistical      prosedur                  • HSSE has become a
                                                                        the conditions of the
                                                                        workplace                      data                          • There are resources to      mindset/part of doing
                                                                                                                                       prevent accidents           business
                                                                                                                                     • Management is open        • Open to good ideas
                                                                                                                                       but still obsessed with
                                                                                                                                       statistics and there is             2030
                                                                                                                                       a sense of ownership
                                                                                                                                       from workers over
                                                                                                                                       procedures




                                                                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                              222
Page 225
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       PROGRAM UNTUK MENJAGA
       KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)
       PROGRAMS TO MAINTAIN OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)



       PROGRAM KERJA K3 SUBHOLDING GAS
       GAS SUBHOLDING OHS PROGRAM

           Program Kerja K3 PGN                               Deskripsi                                    Aktivitas dan Hasil Kegiatan di Tahun 2024
             PGN OHS Program                                 Description                                           Activities and Results in 2024
        Kunjungan Manajemen            Manajemen melakukan kunjungan teratur untuk                 Dilaksanakan minimal 4 kali/tahun
                                       mendorong dan memotivasi para Perwira Subholding Gas
                                       dalam setiap unit kerja agar melaksanakan program K3
                                       dengan sebaik-baiknya

        Management Visit               Management conducts regular visits to encourage and         Conducted at least four times per year.
                                       motivate Gas Subholding Officers in each work unit to
                                       implement the OHS program to the best of their ability.
        Lomba dan Penghargaan          Event kompetisi perlombaan dan penghargaan terkait          Rangkaian Kegiatan:
        HSSE bagi Perwira              penerapan K3 di lingkungan kerja yang diikuti oleh setiap   • Bulan K3: Dilaksanakan pada: Januari - Februari 2024
        Subholding Gas dan Mitra       Perwira Subholding Gas yang dilaksanakan rutin setiap         dan seluruh pekerja di SH Gas meliputi pekerja organik,
        kerja                          tahunnya                                                      kontraktor, dan mitra kerja.
                                                                                                   • HSSE Awards: dilaksanakan 15 Januari - 13 Mei 2024

        HSSE Competitions and          Competition events and awards related to the                Series of Activities:
        Awards for Gas Subholding      implementation of OHS in the work environment which are     • OHS Month: Held from January to February 2024, involving
        Officers and Partners          participated by every Gas Subholding Officer and carried      all SH Gas workers, including permanent employees,
                                       out regularly every year.                                     contractors, and business partners.
                                                                                                   • HSSE Awards: Conducted from January 15 to May 13, 2024.
        Audit internal dan eksternal   Mekanisme audit ini dilakukan minimal 1 tahun sekali dan    • Pelaksanaan Audit Eksternal Surveillance SMK3 berdasarkan
        sistem HSSE                    mencakup seluruh Perwira Subholding Gas dan wilayah           PP 50 Tahun 2012 Tanggal 22 Januari – 2 Februari 2024
                                       yang ada di PGN                                             • Pelaksanaan Audit Internal Sistem Manajemen Pengamanan
                                                                                                     berbasis Perpol No. 7 tahun 2019 pada 4 Juni – 12 Juli 2024
                                                                                                   • Program Audit Internal Sistem Manajemen Terintegrasi yang
                                                                                                     dilaksanakan pada tanggal 26 Juni – 12 Juli 2024
                                                                                                   • Pelaksanaan Audit Sistem Manajemen Pengamanan
                                                                                                     berbasis Perpol No. 7 tahun 2019 pada 16 - 20 September
                                                                                                     2024

        HSSE system internal and       This audit mechanism is conducted at least once a year      • External Surveillance Audit of the OHS Management System
        external audit                 and covers all Gas Subholding Officers and regions in         (SMK3) based on Government Regulation No. 50 of 2012,
                                       PGN.                                                          held from January 22 to February 2, 2024.
                                                                                                   • Internal Audit of the Security Management System based on
                                                                                                     Police Regulation No. 7 of 2019, conducted from June 4 to
                                                                                                     July 12, 2024.
                                                                                                   • Internal Audit of the Integrated Management System,
                                                                                                     conducted from June 26 to July 12, 2024.
                                                                                                   • Audit of the Security Management System based on Police
                                                                                                     Regulation No. 7 of 2019, conducted from September 16 to
                                                                                                     20, 2024.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               223
Page 226
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PROGRAM KERJA K3 SUBHOLDING GAS
GAS SUBHOLDING OHS PROGRAM

     Program Kerja K3 PGN                                       Deskripsi                                 Aktivitas dan Hasil Kegiatan di Tahun 2024
       PGN OHS Program                                         Description                                        Activities and Results in 2024
 Kampanye K3 PGN                     Kampanye K3 dalam berbagai bentuk seperti pemutaran          • Kampanye rutin setiap minggu dan setiap bulan melalui
                                     video safety contact dan edukasi K3, pemasangan poster,        pembuatan poster, banner, wallpaper desktop, dan e-mail
                                     banner dan wallpaper desktop perangkat komputer serta          blast kepada seluruh pekerja PGN
                                     program edukasi rutin K3 yang dilakukan di setiap lokasi     • Awareness Golden Rules PIP dan 10 CLSR Pertamina
                                     kantor Perusahaan tiap semester                                Kepada Seluruh Fronliner Pekerja Lapangan dan Kontraktor
                                                                                                  • Implementasi HSSE dengan fasilitas Demo Room PGN
                                                                                                  • Pelaksanaan edukasi P2HIV:
                                                                                                    - Edukasi P2HIV-AIDS kepada masyarakat di sekitar
                                                                                                       Offtake Panaran Area Batam Sales and Operation Region
                                                                                                       I (SOR I) pada tanggal 20 Februari 2024
                                                                                                    - Edukasi P2HIV-AIDS di masyarakat sekitar Stasiun Waru
                                                                                                       Area Sidoarjo SOR III pada tanggal 22 Februari 2024
                                                                                                    - Edukasi P2HIV dan P2TB di SMAN 6 Semarang Tanggal
                                                                                                       6 November 2024
                                                                                                    - Sosialisasi P2HIV dan P2TB di Kelurahan Pendirikan Lor
                                                                                                       Tanggal 7 Desember 2024
                                                                                                    - Edukasi Kesehatan dengan Tema P2HIV/P2TB pada
                                                                                                       tanggal 3 Desember 2024 di lingkungan PGN
                                                                                                    - Kegiatan sosialisasi P2HIV dan Skrining Kesehatan
                                                                                                       dilaksanakan di Auditorium Grha PGAS pada tanggal 03
                                                                                                       Desember 2024
                                                                                                  • Upaya Promotif dan Preventif Kesehatan sebanyak 12 kali
                                                                                                    pada Semester 1 dan 2 Tahun 2024

 PGN OHS Campaign                    OHS campaigns in various forms such as screening of          • Weekly and monthly campaigns through posters, banners,
                                     ergonomics and OHS education videos, installation of           desktop wallpapers, and email blasts to all PGN employees.
                                     posters, banners and desktop wallpapers for computer         • Awareness on Golden Rules PIP and Pertamina’s 10 CLSR
                                     devices as well as routine OHS education programs              for all frontline field workers and contractors.
                                     conducted at each Company office location every              • Implementation of HSSE through PGN’s Demo Room
                                     semester                                                       facilities.
                                                                                                  • P2HIV education programs:
                                                                                                    - P2HIV-AIDS education for communities around Offtake
                                                                                                       Panaran, Batam Sales and Operation Region I (SOR I), on
                                                                                                       February 20, 2024.
                                                                                                    - P2HIV-AIDS education for communities around Waru
                                                                                                       Station, Sidoarjo Area, SOR III, on February 22, 2024.
                                                                                                    - P2HIV and P2TB education at SMAN 6 Semarang on
                                                                                                       November 6, 2024.
                                                                                                    - P2HIV and P2TB awareness campaign in Pendirikan Lor
                                                                                                       Subdistrict on December 7, 2024.
                                                                                                    - Health education on P2HIV/P2TB on December 3, 2024,
                                                                                                       within the PGN environment.
                                                                                                    - P2HIV awareness and health screening program at the
                                                                                                       Grha PGAS Auditorium on December 3, 2024.
                                                                                                  • Health promotion and preventive efforts conducted 12 times
                                                                                                    during Semesters 1 and 2 of 2024.
 Pelaporan K3                        Secara teratur, PGN menyampaikan laporan kinerja K3          Kinerja K3 Subholding Gas tahun 2024:
                                     kepada stakeholder internal dan eksternal seperti:           • Jam Kerja Aman: 44.472.719
                                     • Lembaga pemerintahan terkait seperti Kementerian           • Kumulatif Jam kerja Aman hingga tahun 2024: 490.585.951
                                       Ketenagakerjaan setiap tiga bulan                          • Near Miss Incidents: 20
                                     • Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi (Dirjen Migas)     • First Aid Case: 7
                                       Kementerian ESDM setiap bulan                              • Medical Treatment Case: 2
                                     • Direksi PGN setiap bulan                                   • Restricted Workday Case: 0
                                     • Satuan Kerja di PGN setiap bulan                           • Lost Workday Case:0
                                                                                                  • Fatality: 0
                                                                                                  • Total Recordable Incident Rate (TRIR): 0,04
                                                                                                  • Pengurangan Emisi: 29.772,54 Ton CO2eq

 OHS Reporting                       PGN regularly submits OHS performance reports to             Gas Subholding OHS Performance in 2024:
                                     internal and external stakeholders such as:                  • Safe Working Hours: 44.472.719
                                     • Relevant government agencies such as the Ministry of       • Cumulative Safe Working Hours until 2023: 490,585,951
                                        Manpower every three months                               • Near Miss Incidents: 20
                                     • Directorate General of Oil and Gas (Dirjen Migas) of the   • First Aid Cases: 7
                                        Ministry of Energy and Mineral Resources every month      • Medical Treatment Cases: 2
                                     • PGN Board of Directors every month                         • Restricted Workday Cases: 0
                                     • Work Units in PGN every month                              • Lost Workday Cases: 0
                                                                                                  • Fatalities: 0
                                                                                                  • Total Recordable Incident Rate (TRIR): 0.04
                                                                                                  • Emission Reduction: 29,772.54 tons CO₂eq

Catatan: Data Aktivitas dan Hasil Kegiatan mencakup karyawan tetap dan kontraktor
Notes: Activity and Outcome data includes permanent employees and contractors.




                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                    224
Page 227
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN         TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE          ABOUT REPORTS




       LAYANAN DAN PROMOSI KESEHATAN                                        HEALTH SERVICES AND PROMOTION
       [11.9.7] [11.9.4][403-6] [403-3]                                     [403-3] [403-6] [11.9.4] [11.9.7]


       PGN melaksanakan berbagai program kesehatan yang berguna             PGN implements various health programs aimed at enhancing
       untuk meningkatkan kesejahteraan Perwira Subholding Gas.             the well-being of Gas Subholding Officers. These programs
       Program-program ini mencakup upaya preventif, kuratif,               cover preventive, curative, rehabilitative, and promotional
       rehabilitatif, dan promotif yang telah sesuai dengan ketentuan       efforts in accordance with applicable regulations. The
       hukum yang berlaku. Adapun program kesehatan kerja yang              occupational health programs include:
       diselenggarakan meliputi:
       1. Preventif:                                                        1.   Preventive Measures:
           • Identifikasi aspek dan dampak faktor lingkungan kerja.              • Identification of workplace environmental aspects and
                                                                                    impact factors.
           • Penilaian Risiko Kesehatan atau Health Risk                         • Health Risk Assessment (HRA).
             Assessment (HRA).
          • Pelaksanaan Medical Check-Up (MCU) berkala                           •   Implementation of periodic Medical Check-Up (MCU)
          • Pelaksanaan Daily Check-Up (DCU).                                    •   Execution of Daily Check-Ups (DCU).
          • Penentuan Status Derajat Kesehatan dan Kelaikan                      •   Determination of Health and Fitness for Work Status
              Kerja
          • Pelatihan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K).               • First Aid Training.
          • Pengelolaan kebersihan dan sanitasi lingkungan kerja.              • Workplace cleanliness and sanitation management.
          • Pelaksanaan imunisasi dan vaksinasi.                               • Immunization and vaccination programs.
          • Program kebugaran (wellness program).                              • Wellness programs.
       2. Promotif:                                                         2. Promotional Efforts:
          • Seminar kesehatan kerja.                                           • Occupational health seminars.
          • Konsultasi kesehatan khusus.                                       • Specialized health consultations.
          • Sosialisasi program Kesehatan Pencegahan dan                       • Awareness programs on HIV/AIDS Prevention and
             Pengendalian HIV/AIDS (P2HIV) serta Tuberkulosis                     Control and Tuberculosis Prevention and Control.
             (P2TB).
       3. Kuratif:                                                          3. Curative Actions:
          • Layanan kesehatan bagi Pekerja di fasilitas kesehatan              • Health services for Workers at public health facilities
             umum dan di kantor                                                   and in offices
          • Layanan rujukan.                                                   • Referral services.
          • Penanganan kondisi medis darurat.                                  • Emergency medical response.
       4. Rehabilitatif:                                                    4. Rehabilitative Support:
          • Program rehabilitasi bagi pekerja                                  • Rehabilitation program for workers
          • Program kembali bekerja bagi karyawan yang sakit                   • Return-to-work program for employees with prolonged
             berkepanjangan                                                       illness




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    225
Page 228
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PGN juga menyediakan berbagai fasilitas untuk memfasilitasi                  PGN also provides various facilities to encourage the
partisipasi Perwira Subholding Gas dalam program-program                     participation of Gas Subholding Officers in these health
kesehatan ini. Fasilitas tersebut mencakup penggunaan                        programs. These include access to the HOLISTIC application
aplikasi HOLISTIC untuk mengakses hasil MCU dan HRA,                         for MCU and HRA results, company clinic services during
layanan klinik perusahaan selama jam kerja, layanan konsultasi               working hours, 24-hour health consultation services, and
kesehatan 24 jam, serta pelaksanaan seminar edukasi                          online health education seminars.
kesehatan secara daring.

Pelaksanaan program kesehatan kerja dimulai dari                             The implementation of occupational health programs, from
perencanaan, pemantauan, sampai dengan evaluasi, berada                      planning and monitoring to evaluation, is overseen by the HSSE
di bawah kendali HSSE Group. Grup ini didukung oleh dokter                   Group, supported by licensed and certified occupational health
Perusahaan yang berlisensi dan bersertifikat Hiperkes. PGN                   doctors. PGN also conducts annual internal and external audits
juga telah melaskanakan audit internal dan eksternal Sistem                  of its Occupational Health and Safety Management System to
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja setiap tahun                       ensure compliance with applicable health standards.
untuk memastikan layanan kesehatan kerja memenuhi standar
yang berlaku.

Hasil dari MCU dan layanan kesehatan kerja lainnya digunakan                 The results from MCU and other health services are utilized to
untuk mengidentifikasi serta mengurangi risiko kesehatan                     identify and mitigate occupational health risks. PGN guarantees
kerja. PGN menjamin kerahasiaan informasi medis yang                         the confidentiality of medical information obtained and ensures
diperoleh, serta memastikan data tersebut tidak digunakan                    that such data is not used for purposes that violate the rights of
untuk tujuan di luar hak-hak Perwira Subholding Gas.                         Gas Subholding Officers.



PELATIHAN K3 [403-5] [11.9.6]                                                OHS TRAINING [403-5] [11.9.6]

PGN berkomitmen untuk terus mengembangkan kapabilitas                        PGN is committed to continuously developing the capabilities
Perwira Subholding Gas dengan tujuan meningkatkan                            of Gas Subholding Officers to enhance their awareness and
kesadaran dan kompetensi mereka sesuai dengan kebijakan                      competence in accordance with the Occupational Health,
Sistem Manajemen Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan                           Safety, and Environmental Management System (SMK3P2L-E)
Pengelolaan Lingkungan (SMK3P2L-E). Pelatihan ini dirancang                  policy. These training programs are designed to create a
untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat, aman, dan                     safe, healthy, and environmentally friendly workplace while
ramah lingkungan, sekaligus membekali Perwira Subholding                     equipping employees with the necessary skills to take
Gas dengan kemampuan untuk mengambil langkah preventif                       preventive and proactive measures in avoiding occupational
dan proaktif dalam mencegah penyakit akibat kerja serta                      diseases and workplace accidents.
kecelakaan kerja.

Proses penyusunan pelatihan didasarkan pada analisis                         The training programs are structured based on a Learning
kebutuhan pelatihan atau Learning Need Analysis (LNA), yang                  Needs Analysis (LNA) aligned with the company’s requirements.
disesuaikan dengan kebutuhan Perusahaan. Pada tahun 2024,                    In 2024, PGN successfully conducted multiple OHS training
sejumlah pelatihan K3 telah berhasil dilaksanakan, yaitu:                    sessions as follows:

PELATIHAN K3
OHS TRAINING

                                                                                                   Durasi          Jam Orang     Jam Pelatihan
                         Nama Pelatihan                               Tanggal Pelatihan        Pelatihan (hari)      (orang)          ( jam)
                          Training Name                                 Training Date             Training        People Hours   Training Hours
                                                                                               Duration (days)      (people)         (hours)
 First Aider                                                    22 - 24 Januari 2024                   3               18              30
 First Aider                                                    January 22-24, 2024
 Pelatihan Fire Fighter Kelas D                                 29 - 31 Januari 2024                   3               13              30
 Class D Fire Fighter Training                                  January 29-31, 2024
 Inspektur Pengelasan                                           12 Februari - 9 Maret 2024            27                2             270
 Welding Inspector                                              February 12 - March 9, 2024
 Pelatihan Peserta – Ruang Simulasi HSSE                        19 - 21 Februari 2024                  3               27              30
 Training of Trainee HSSE Demo Room                             February 19 - 21, 2024
 Ahli K3 Umum Sertifikasi Kemenaker                             19 Februari - 2 Maret 2024            13                1             130
 General OHS Expert – Certification from Ministry of Manpower   February 19 - March 2, 2024



                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      226
Page 229
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                       MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                    ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




                                                                                                               Durasi          Jam Orang      Jam Pelatihan
                                 Nama Pelatihan                                Tanggal Pelatihan           Pelatihan (hari)      (orang)           ( jam)
                                  Training Name                                  Training Date                Training        People Hours    Training Hours
                                                                                                           Duration (days)      (people)          (hours)
        Work Without Walls                                              29 Februari 2024                            1               7               10
        Work Without Walls                                              February 29, 2024
        Fire Fighter Kelas C                                            4 - 9 Maret 2024                           6                11              60
        Class C Fire Fighter Training                                   March 4 - 9, 2024
        Basic Sea Survival                                              22 - 23 April 2024                         2               15               20
                                                                        April 22 - 23 April, 2024
        Pelatihan & Sertifikasi Auditor SIstem Manajemen Pengamanan     15 - 22 Mei 2024                           8                 1              80
        (SMP) Internal Objek Vital Nasional dan Objek Tertentu          May 15 - 22, 2024
        Training & Certification for Internal Security Management
        System (SMP) Auditor for National Vital Objects
        Inspeksi Housekeeping & Safety Barrier Batch 2                  21 - 23 Mei 2024                           2               22               20
        Inspection on Housekeeping & Safety Barrier – Batch 2           May 21 - 23, 2024
        Basic Sea Survival                                              4 - 5 Juni 2024                            2                11              20
                                                                        June 4 - 5, 2024
        Awareness Supreme Tahun 2024                                    4 - 6 Juni 2024                            3               78               30
        Awareness Supreme – Year 2024                                   June 4 - 6, 2024
        Plant Manager/Incident Commander - Inital Response              4 - 7 Juni 2024                            4                6               40
                                                                        June 4 - 7, 2024
        Corporate Life Saving Rules                                     7 Juni 2024                                 1              12               10
                                                                        June 7, 2024
        Corporate Life Saving Rules                                     14 Juni 2024                                1              10               10
                                                                        June 14, 2024
        Basic Sea Survival                                              19 - 20 Juni 2024                          2               12               20
                                                                        June 19 - 20, 2024
        Corporate Life Saving Rules                                     21 Juni 2024                                1               6               10
                                                                        June 21, 2024
        Pelatihan Audit Internal Sistem Manajemen Terintegrasi QHSE     24 - 25 Juni 2024                          2               33               20
        & Anti Penyuapan                                                June 24 - 25, 2024
        Internal Audit Training on Integrated QHSE & Anti-Bribery
        Management System
        Pelatihan Bimtek Sistem Manajemen Keselamatan dan               26 - 27 Juni 2024                          2                 1              20
        Kesehatan kerja di Industri                                     June 26- 27, 2024
        Technical Guidance Training on OHS Management System in
        Industry
        Awarness Pelindungan Data Pribadi (PDP)                         27 - 28 Juni 2024                          2               21               20
        Personal Data Protection (PDP) Awareness                        June 27 - 28, 2024
        Pelatihan Ahli K3 Pengawas Utama MIgas (Sertifikasi BNSP)/      1 - 5 Juli 2024                            5                8               50
        Pelatihan Katek Wakatek                                         July 1 - 5, 2024
        Senior OHS Expert for Oil & Gas Training (BNSP Certified) /
        Katek-Wakatek Program
        Corporate Life Saving Rules                                     8 Juli 2024                                 1              10               10
        Corporate Life Saving Rules                                     July 9, 2024
        Advanced CSMS Implementation                                    12 - 14 Agustus 2024                       3               13               30
                                                                        August 12 - 14, 2024
        Pelatihan Basic Sea Survival                                    27 Agustus 2024                             1               2               10
        Basic Sea Survival Training                                     August 27, 2024
        Pelatihan Basic Sea Survival-MTC                                29 - 30 Agustus 2024                       2               13               20
        Basic Sea Survival Training – MTC                               August 29 - 30, 2024
        Pelatihan Fire Fighter/Damkar Kelas D                           9 - 12 September 2024                      4               13               40
        Class D Fire Fighter / Firefighting Training                    September 9 - 12, 2024
        Pelatihan Insiden Investigasi                                   9 - 12 September 2024                      4               23               40
        Incident Investigation Training                                 September 9 - 12, 2024
        Conference SUPREME for Executive SH Gas                         25 September 2024                           1              72               10
        Conference SUPREME for Executive SH Gas                         September 25, 2024
        Basic Sea Survival                                              30 September - 1 Oktober 2024              2                6               20
                                                                        September 30 - October 1, 2024
        Basic Sea Survival                                              9 - 10 Oktober 2024                         1                1              10
                                                                        October 9 - 10, 2024
        Pelatihan AHli K3 Umum (Kemenaker)                              21 Oktober - 3 November 2024              14                2              140
        General OHS Expert Training (Ministry of Manpower)              October 21 - November 3, 2024



                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               227
Page 230
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                              PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                               COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                       Durasi          Jam Orang     Jam Pelatihan
                            Nama Pelatihan                                           Tanggal Pelatihan             Pelatihan (hari)      (orang)          ( jam)
                             Training Name                                             Training Date                  Training        People Hours   Training Hours
                                                                                                                   Duration (days)      (people)         (hours)
 Pelatihan JSA dan PTW                                                         24 Oktober 2024                               1             29              10
 JSA and PTW Training                                                          October 24, 2024
 Sertifikasi HIMA (Ahli Higiene Industri Madya) Sertifikasi BNSP               11 - 15 November 2024                        5               1              50
 HIMA Certification (Intermediate Industrial Hygiene Expert),                  November 11 - 15, 2024
 BNSP Certified
 Advanced Cardiac Life Support                                                 12 - 14 November 2024                        3               1              30
                                                                               November 12 - 14, 2024
 Contractor Safety Management System (CSMS)                                    19 - 21 November 2024                        3              13              30
                                                                               November 19 - 12, 2024
 Certified Maintenance & Reliability Professional (CMRP)                       25 - 29 November 2024                        5               1              50
                                                                               November 25 - 29, 2024

Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.




EVALUASI KINERJA K3 [403-9] [403-10] [11.9.10] [11.9.11]                                    OHS PERFORMANCE EVALUATION
                                                                                            [403-9] [403-10] [11.9.10] [11.9.11]


Evaluasi kinerja Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) adalah                                The evaluation of Occupational Health and Safety (OHS)
komponen penting dalam manajemen K3 di PGN. Hasil evaluasi                                  performance is a vital aspect of PGN’s OHS management. The
digunakan untuk menilai tingkat efisiensi dan efektivitas                                   evaluation results serve as a benchmark for assessing the
implementasi K3 serta sebagai pedoman untuk melakukan                                       efficiency and effectiveness of OHS implementation and act as
perbaikan berkelanjutan. PGN telah menerapkan mekanisme                                     a guide for continuous improvement. PGN has implemented a
safety metric sebagai indikator kinerja K3 di kantor pusat, unit                            safety metric mechanism as an OHS performance indicator at
bisnis, dan berbagai proyek yang dikelola. Sistem ini dirancang                             the head office, business units, and various managed projects.
untuk melakukan evaluasi kinerja K3 secara bulanan dengan                                   This system is designed to conduct monthly OHS performance
tujuan mendorong peningkatan berkesinambungan di seluruh                                    evaluations, ensuring continuous improvement across all
lini organisasi.                                                                            levels of the organization.

Pada tahun 2024, pelaksanaan program K3 di Subholding                                       In 2024, Gas Subholding successfully achieved a significant
Gas berhasil mencatat pencapaian yang signifikan, yaitu                                     milestone in its OHS program, recording 490.585.951
490.585.951 kumulatif jam kerja aman. Capaian ini disertai                                  Cumulative safe working hours. This achievement was
dengan berbagai penghargaan dan pengakuan dari pihak                                        accompanied by various awards and recognitions from
independen, di antaranya:                                                                   independent institutions, including:
• Penghargaan Subroto dari Kementerian Energi dan Sumber                                    • Subroto Award from the Ministry of Energy and Mineral
    Daya Mineral (ESDM).                                                                        Resources (ESDM).
• Penghargaan Patra Karya Raksa dari Kementerian Energi                                     • Patra Karya Raksa Award from the Ministry of Energy and
    dan Sumber Daya Mineral (ESDM).                                                             Mineral Resources (ESDM).
• Penghargaan Patra Nirbhaya Karya dari Kementerian                                         • Patra Nirbhaya Karya Award from the Ministry of Energy
    ESDM.                                                                                       and Mineral Resources (ESDM).
• Penghargaan Kecelakaan Nihil dari Kementerian                                             • Zero Accident Award from the Ministry of Manpower.
    Ketenagakerjaan.
• Penghargaan Indonesia Safety Excellence Award Tahun                                       •     Indonesia Safety Excellence Award 2024.
    2024.

Prestasi tersebut mencerminkan komitmen PGN dalam                                           These accomplishments reflect PGN’s strong commitment to
menjalankan program K3 secara efektif dan efisien. Keberhasilan                             effectively and efficiently implementing its OHS program. They
ini juga menegaskan pengakuan resmi atas usaha PGN dalam                                    also reaffirm the official recognition of PGN’s efforts in fostering
menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat.                                           a safe and healthy work environment.




                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                     228
Page 231
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                             ABOUT REPORTS




       Jam Kerja Aman Kumulatif Subholding Gas (Jam)                                                     Tingkat Insiden (Incident Rate/IR) Subholding Gas
       Gas Subholding Cumulative Safe Working Hours (Hours)                                              Incident Rate (IR) Gas Subholding

                  2022                          2023                           2024                                   2022                          2023                            2024

             396.884.555                    452.487.024                   490.585.951                                 0,10                          0,04                            0,04
       Keterangan | Notes:
       Data jam kerja aman kumulatif dan Tingkat Insiden Subholding Gas untuk tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan
       menyesuaikan arahan Holding (PT Pertamina (Persero)).
       Subholding Gas cumulative safe working hours and Incident Rate data for 2022 and 2023 has been restated to reflect changes in the scope of calculations in accordance with
       Holding’s (PT Pertamina (Persero)) directives.



         KECELAKAAN KERJA SUBHOLDING GAS | WORK-RELATED INJURIES SUHOLDING GAS



                          FATALITY                                                                           2                0                 0

                          LOST WORK DAY CASE (LWDC)                                                     0                 0                     0


                          RESTRICTED WORK DAY CASE (RWDC)                                       0                 0                             0


                          MEDICAL TREATMENT CASE (MTC)                                  2                 2                                     2


                          FIRST AID CASE (FAC)                                 12                 5                                             7


                          NEAR MISS                                    15                8                                                     20

                                                                 2022               2023                                                      2024



       DATA KECELAKAAN KERJA SUBHOLDING GAS 2024 [403-9]
       GAS SUBHOLDING WORK-RELATED INJURIES DATA 2024 [403-9]

                                    Jenis Kelamin | Gender                                      Nearmiss Total          FAC          MTC         RWDC          LWDC         Fatality       Total
        Pria | Male                                                                                    20                 7            2             0            0             0           29
        Wanita | Female                                                                                  0                0            0             0            0             0            0
        Total                                                                                          20                 7            2             0            0             0           29
        Keterangan | Notes:
        • Near Miss adalah kejadian yang dapat, namun belum menimbulkan cedera dan/atau kerusakan (kehilangan) pada aset, lingkungan atau Pihak Ketiga.
        • First Aid Case (FAC) adalah cedera yang tidak memerlukan perawatan lanjutan (sebatas pemberian pertolongan pertama) dan tidak menimbulkan Hari Kerja Hilang atau hari
           dengan keterbatasan kemampuan kerja.
        • Medical Treatment Case (MTC) adalah cedera yang memerlukan perawatan lanjutan di bawah pengawasan dari tenaga medis tetapi tidak menimbulkan Hari Kerja Hilang atau
           hari dengan keterbatasan kemampuan kerja.
        • Restricted Work Day Case (RWDC): adalah Kecelakaan Kerja yang mengakibatkan pekerja yang bersangkutan tetap dapat bekerja di hari setelah terjadinya insiden, namun tidak
           dapat melaksanakan semua pekerjaan tugas atau kewajiban rutinnya secara efektif.
        • Lost Work Day Case (LWDC) adalah Kecelakaan Kerja yang mengakibatkan pekerja untuk sementara tidak mampu bekerja kembali pada hari atau shift berikutnyasesuai jadwal
           kerja.
        • Fatality adalah Kecelakaan Kerja yang menimbulkan kematian tanpa memperhitungkan tenggat waktu antara terjadinya kecelakaan dengan meninggalnya korban
        • First Aid Case (FAC) is an injury that does not require further treatment (limited to administering require further treatment (limited to the provision of first aid) and does not cause
           Lost Workdays or days with limited work ability.
        • Medical Treatment Case (MTC) is an injury that requires further treatment under supervision of medical personnel but does not result in Lost Workdays or days with limited ability
           to work.
        • Restricted Work Day Case (RWDC): are Work Accidents that result in the worker can still work on the day after the incident, but is unable to perform all of their regular duties or
           obligations effectively.
        • Lost Work Day Case (LWDC) is a Work Accident that results in the that results in the worker being temporarily unable to work again on the following day or shift according to the
           work schedule.
        • Fatality is a Work Accident that causes death without taking into account the time between the occurrence of the accident and the death of the victim.




                                                                               2024 Sustainability Report
                                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                                229
Page 232
   KOMITMEN, FOKUS &                             LAPORAN MANAJEMEN                            PROFIL PERUSAHAAN                           MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                           MANAGEMENT REPORT                             COMPANY PROFILE                             ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



DATA KECELAKAAN KERJA SUBHOLDING GAS (KEJADIAN)
GAS SUBHOLDING WORK-RELATED INJURIES (EVENTS)

                                                           2022                                        2023                                         2024
              Keterangan
              Description                      Pekerja             Kontraktor             Pekerja             Kontraktor              Pekerja              Kontraktor
                                              Employee             Contractor            Employee             Contractor             Employee              Contractor
 Fatality                                           1                    1                    0                     0                    0                     0
 LWDC                                              0                    0                     0                     0                    0                     0
 RWDC                                              0                    0                     0                     0                    0                     0
 MTC                                               0                     2                    0                     2                    0                     2
 FAC                                               0                    12                    0                     5                    0                     7
 Nearmiss                                          0                    15                    0                     8                    0                    20
 Total                                                      31                                         15                                           29
Keterangan | Notes:
Data tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan menyesuaikan arahan Holding (PT Pertamina (Persero)).
Data for 2022 and 2023 has been restated to reflect changes in the scope of calculations in accordance with Holding’s (PT Pertamina (Persero)) directives.

TOTAL RECORDABLE INJURY RATE (TRIR) SUBHOLDING GAS [403-9][11.9.10]
GAS SUBHOLDING TOTAL RECORDABLE INJURY RATE (TRIR)

                                           Subholding Gas                                                       2022                  2023                    2024
 Berdasarkan Gender | By Gender
    Pria | Man                                                                                                          0,10                 0,04                  0,04
    Wanita | Woman                                                                                                        0                    0                     0
    Total                                                                                                               0,10                 0,04                  0,04
 Berdasarkan Tipe Pegawai | By Worker Type
    Pegawai | Employee                                                                                                  0,14                   0                     0
    Kontraktor | Contractor                                                                                             0,09                 0,05                  0,05
    Total                                                                                                               0,10                 0,04                  0,04
Keterangan | Notes:
Data tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan menyesuaikan arahan Holding (PT Pertamina (Persero)).
Data for 2022 and 2023 has been restated to reflect changes in the scope of calculations in accordance with Holding’s (PT Pertamina (Persero)) directives.

TOTAL LOST TIME INJURY RATE (LTIR) SUBHOLDING GAS
TOTAL LOST TIME INJURY RATE (LTIR) GAS SUBHOLDING

                                           Subholding Gas                                                       2022                  2023                    2024
 Pekerja | Employees                                                                                             0,14                   0                      0
 Kontraktor | Contractor                                                                                         0,03                   0                      0
 Total                                                                                                           0,05                   0                      0

TINGKAT PENYAKIT AKIBAT KERJA (PAK) SUBHOLDING GAS [403-10][11.9.11]
GAS SUBHOLDING OCCUPATIONAL DISEASE RATE

                                           PGN Standalone                                                       2022                  2023                    2024
 Berdasarkan Gender | By Gender
    Pria | Male                                                                                                   0                     0                      0
    Wanita | Female                                                                                               0                     0                      0
    Total                                                                                                         0                     0                      0
 Berdasarkan Wilayah | By Region
    Kantor Pusat | Head Office                                                                                    0                     0                      0
    Sales and Operation Region (SOR II)                                                                           0                     0                      0
    Sales and Operation Region (SOR III)                                                                          0                     0                      0
    Sales and Operation Region (SOR I)                                                                            0                     0                      0
    Transmisi | Transmission                                                                                      0                     0                      0
    Project Management Office (PMO)                                                                               0                     0                      0
    Anak Perusahaan dan/atau Afiliasi | Subsidiaries and/or Affiliation                                           0                     0                      0
    Total                                                                                                         0                     0                      0
 Berdasarkan Tipe Pegawai | By Worker’s Type                                                                      0                     0                      0
    Pegawai | Employee                                                                                            0                     0                      0
    Kontraktor | Contractor                                                                                       0                     0                      0
    Total                                                                                                         0                     0                      0




                                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                 230
Page 233
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       MANAJEMEN INTEGRITAS ASET
       ASSET INTEGRITY MANAGEMENT




       KEBIJAKAN FORMAL MANAJEMEN ASET                                             FORMAL ASSET MANAGEMENT POLICY

       PGN mengimplementasikan pengelolaan infrastruktur transmisi                 PGN implements gas transmission and distribution infrastructure
       dan distribusi gas diseluruh area operasi dengan berdasarkan                management across all operational areas in accordance with
       standar ISO 55001 dan berbagai standard internasional serta                 ISO 55001 standards, various international standards, and
       referensi lainnya. PGN memastikan infrastruktur gas dioperasikan            other relevant references. PGN ensures that gas infrastructure
       secara ekselen (Operation Excellence) melalui integrasi prinsip-            is operated with Operational Excellence by integrating asset
       prinsip asset integrity dengan kebijakan sistem manajemen                   integrity principles with the infrastructure asset management
       aset infrastruktur transmisi dan distribusi gas. PGN juga memliki           system policy for gas transmission and distribution. PGN also
       pedoman terkait asset integrity management berupa:                          has guidelines related to asset integrity management, including:
       1. Pedoman Manajemen Aset Infrastruktur Gas (P-002/0.56)                    1. Gas Infrastructure Asset Management Guidelines (P-002/0.56)
       2. Pedoman Pengelolaan Sistem Keselamatan Proses dan                        2. Process Safety and Asset Integrity Management System
           Keterpaduan Aset (Process Safety and Asset Integrity                        (PSAIMS) Guidelines (P-001/12.00/2024)
           Management System/PSAIMS) (P-001/12.00/2024)

       Tata kelola infrastruktur transmisi dan distribusi gas dijalankan secara    Asset management of gas transmission and distribution
       sistematis dan terkoordinasi dengan mengutamakan kebutuhan                  infrastructure is carried out systematically and in a coordinated
       para pemangku kepentingan, kepatuhan atas persyaratan                       manner, prioritizing stakeholder needs, compliance with
       operasional, peraturan dan perundang-undangan serta kebijakan               operational requirements, regulations, and applicable policies.
       yang berlaku. Guna mencapai sasaran strategis perusahaan secara             To effectively achieve the company’s strategic objectives, PGN
       efektif, proses bisnis PGN senantiasa diselaraskan untuk dapat              continuously aligns its business processes to address current
       memenuhi tantangan operasional terkini dengan didukung oleh                 operational challenges, supported by adequate resources and
       sumber daya dan teknologi yang memadai.                                     technology.

       Optimasi keekonomian, pertimbangan resiko dan kinerja unggul                Economic optimization, risk considerations, and excellent
       menjadi persyaratan pengambilan keputusan atas operasional                  performance serve as the key criteria for asset operational
       aset. PGN senantiasa memastikan infrastruktur gas selalu                    decision-making. PGN consistently ensures that its gas
       handal, memenuhi persyaratan operasional, keselamatan,                      infrastructure remains reliable, meets operational, safety,
       keamanan dan lingkungan, serta memberikan manfaat                           security, and environmental requirements, and delivers
       selama siklus hidup aset yang diharapkan. Sistem manajemen                  benefits throughout the asset’s life cycle. The ISO 55001-based
       aset transmisi dan distribusi gas PGN yang berbasiskan ISO                  asset management system for PGN’s gas transmission and
       55001 memastikan terjadinya perbaikan berkelanjutan demi                    distribution infrastructure ensures continuous improvement for
       peningkatan mutu dan layanan operasional.                                   enhanced quality and operational services.



       PENGUNGKAPAN TUJUAN DAN SASARAN                                             DISCLOSURE OF SPECIFIC ASSET
       KHUSUS MANAJEMEN ASET                                                       MANAGEMENT OBJECTIVES AND TARGETS

       Ketersediaan dan kehandalan infrastruktur gas (Gas Pipeline                 The availability and reliability of gas infrastructure (Gas Pipeline
       Availability and Reliability), pemenuhan kegiatan operasi dan               Availability and Reliability), fulfillment of operational and
       pemeliharaan, serta pencapaian kinerja AIM (Asset Integrity                 maintenance activities, and the achievement of Asset Integrity
       Management) merupakan sasaran kinerja utama untuk                           Management (AIM) performance targets are the primary objectives
       mendukung penyaluran gas dari sumber gas kepada pelanggan.                  in supporting gas distribution from sources to customers.

       Pelaksanaan program pemeliharaan berupa Preventive                          The implementation of preventive maintenance (PM) and
       Maintenance (PM) dan Predictive Maintenance (PdM) serta program             predictive maintenance (PdM) programs, along with pipeline
       Pipeline Integrity dan Facility Integrity merupakan faktor kunci            and facility integrity programs, are key factors in ensuring the
       dalam pencapaian kehandalan infrastruktur gas (Asset Reliability).          reliability of gas infrastructure (Asset Reliability).


                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                              231
Page 234
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pemenuhan persyaratan operasional berupa Persetujuan               Compliance with operational requirements, such as obtaining
Layak Operasi (PLO) bersifat wajib (mandatory) dan senantiasa      and regularly renewing the mandatory Operational Feasibility
diperbaharui untuk memastikan operasional infrastruktur memenuhi   Approval (PLO), ensures that infrastructure operations meet
aspek kehandalan, keselamatan, keamanan dan lingkungan.            reliability, safety, security, and environmental standards.



RENCANA MANAJEMEN ASET FORMAL                                      FORMAL ASSET MANAGEMENT PLAN
TELAH DITETAPKAN                                                   ESTABLISHED

Kegiatan operasional infrastruktur transmisi dan distribusi gas    PGN’s operational are outlined in the work and budget plan for
PGN tercantum dalam Rencana Kerja Anggaran Perusahaan              gas transmission and distribution infrastructure, which includes
yang terdiri dari program:                                         the following programs:
1. Menjaga ketersediaan dan kehandalan infrastruktur gas           1. Maintaining the availability and reliability of natural gas
   bumi yang terdiri dari Availability Infrastruktur dan Asset         infrastructure, encompassing infrastructure availability and
   Reliability melalui kegiatan operasi dan pemeliharaan               asset reliability through gas station and pipeline operation
   stasiun gas dan pipa,                                               and maintenance activities.
2. Pelaksanaan public awareness program sebagai bentuk             2. Conducting public awareness programs as part of
   stakeholder handling,                                               stakeholder engagement.
3. Pelaksanaan kegiatan Intelligent Pigging Transmisi dan          3. Implementing Intelligent Pigging for transmission and
   Distribusi,                                                         distribution pipelines.
4. Pelaksanaan program asset integrity dan reliability berupa      4. Executing asset integrity and reliability programs, including
   pipeline risk assessment and mitigation, asset remaining            pipeline risk assessment and mitigation, asset remaining
   life evaluation, onshore pipeline drone inspection, offshore        life evaluation, onshore pipeline drone inspection, offshore
   pipeline marine radar monitoring dan berbagai program               pipeline marine radar monitoring, and various other
   integrity lainnya,                                                  integrity initiatives.
5. Digitalisasi proses tata kelola infrastruktur dan asset         5. Digitizing infrastructure governance and asset integrity
   integrity.                                                          processes.



PENGUNGKAPAN IDENTIFIKASI DAN                                      RISK IDENTIFICATION AND MITIGATION
MITIGASI RISIKO                                                    DISCLOSURE

PGN melaksanakan analisis resiko secara berkala untuk lingkup      PGN conducts regular risk analyses for pipeline (onshore
aset pipeline (onshore dan offshore) dan facilities. Analisis      and offshore) and facility assets. Operational risk analysis
risiko operasional mengacu pada standard dan referensi             follows international standards and references and serves as
internasional serta dilakukan sebagai dasar pelaksanaan            the foundation for inspection and infrastructure maintenance
program inspeksi dan pemeliharaan infrastruktur.                   programs.

Aset pipa transmisi dan distribusi gas dengan tingkat risiko       High-risk gas transmission and distribution pipeline assets
tinggi (termasuk aset dengan kategori SECE – Safety &              (including assets categorized as Safety & Environmental Critical
Environmant Critical Element) akan memiliki program inspeksi       Elements – SECE) undergo intensive inspection programs with
yang intensif dengan tingkat pengawasan yang tinggi. Aset          high levels of supervision. Assets with relatively lower criticality
dengan tingkat kekritisan yang relatif rendah memiliki program     levels follow scheduled maintenance programs based on
pemeliharaan berkala yang secara praktis merujuk pada              manufacturer references and field best practices.
referensi manufaktur serta best practices lapangan.

Aset pipa gas yang mengalami degradasi ataupun kerusakan,          Degraded or damaged gas pipeline assets are immediately
akan segera dilakukan mitigasi berupa tindakan perbaikan oleh      mitigated through corrective actions carried out by the
tim operasi dan pemeliharaan serta dukungan tim penanganan         operations and maintenance team, with support from the
gangguan (TPG) terhadap segala kejadian emergency.                 emergency response team (TPG) for any emergency incidents.



TANGGUNG JAWAB MANAJERIAL                                          MANAGERIAL RESPONSIBILITY

Tata kelola infrastruktur transmisi dan distribusi gas PGN         The governance of PGN’s gas transmission and distribution
patuh terhadap Peraturan Menteri ESDM RI No.32 tahun               infrastructure complies with Indonesia’s Ministry of Energy and
2021 dan dikepalai oleh Kepala Teknik. Peran Kepala Teknik         Mineral Resources (ESDM) Regulation No. 32 of 2021 and is


                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               232
Page 235
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       adalah penanggung jawab keselamatan migas pada kegiatan                   overseen by the Chief Technical Officer (Kepala Teknik). The
       usaha minyak dan gas bumi PGN melingkupi pengelolaan                      Chief Technical Officer is responsible for oil and gas safety in
       infrastruktur transmisi dan distribusi gas.                               PGN’s natural gas transmission and distribution operations.

       Dalam pelaksanaan operasional infrastruktur transmisi dan                 In executing transmission and distribution infrastructure
       distribusi gas, Direktur Infrastruktur dan Teknologi PGN selaku           operations, PGN’s Director of Infrastructure and Technology,
       Kepala Teknik, didukung oleh empat Wakil Kepala Teknik yaitu:             acting as the Chief Technical Officer, is supported by four
                                                                                 Deputy Chief Technical Officers:
       1.   Group Head, Operation Maintenance Management,                        1. Group Head of Operation Maintenance Management
       2.   General Manager, Sales and Operation Region I,                       2. General Manager of Sales and Operation Region I
       3.   General Manager Sales and Operation Region II, dan                   3. General Manager of Sales and Operation Region II
       4.   General Manager Sales and Operation Region III                       4. General Manager of Sales and Operation Region III

       Wakil Kepala Teknik membantu Kepala Teknik dalam                          The Deputy Chief Technical Officers assist the Chief Technical
       melaksanakan tugas serta tanggung jawab atas dilaksanakan                 Officer in ensuring compliance with Oil and Gas Safety
       dan ditaatinya ketentuan Keselamatan Migas meliputi pekerja,              regulations, covering worker safety, public safety, facility
       umum, instalasi dan lingkungan.                                           integrity, and environmental protection.



       KESADARAN DAN PELATIHAN                                                   AWARENESS AND TRAINING

       PGN menjamin tersedianya personil yang kompeten dan mencukupi,            PGN ensures the availability of competent and sufficient
       untuk terlibat dalam aktivitas manajemen aset infrastruktur transmisi     personnel to engage in asset management activities for
       dan distribusi gas. Perencanaan alokasi tenaga kerja, identifikasi        transmission and distribution infrastructure. Workforce
       persyaratan (requirement) atas kompetensi yang dibutuhkan,                planning, identification of required competencies, competency
       pengukuran, dan peningkatan kompetensi merupakan upaya                    measurement, and development efforts are carried out to
       untuk memastikan kegiatan operasi, pemeliharaan, asset reliability        ensure excellence in operations, maintenance, asset reliability,
       dan integrity berlangsung secara ekselen.                                 and integrity.

       Pemenuhan kompetensi personil dilakukan melalui berbagai                  Personnel competency development is conducted through
       mekanisme pembelajaran yaitu task force team, project                     various learning mechanisms, including task force teams,
       collaboration workshop dan training. Topik training yang                  project collaboration workshops, and training programs.
       beragam telah diikuti oleh personil operasional meliputi aspek            Operational personnel participate in diverse training topics
       leadership, teknis dan non teknis.                                        covering leadership, technical, and non-technical aspects.

       Pekerja dan mitra kerja strategis PGN secara rutin melaksanakan           PGN employees and strategic partners routinely conduct
       kegiatan pelatihan, workshop dan public awareness program.                training sessions, workshops, and public awareness programs.
       Pelatihan khusus tentang Process Safety & Asset Integrity                 Specialized training on Process Safety & Asset Integrity
       Management untuk berbagai jenjang dari fundamental hingga                 Management is provided at various levels, from fundamental
       auditor internal telah dilaksanakan dan melibatkan cross                  to internal auditor training, involving cross-functional team
       function team collaboration.                                              collaboration.

       Dalam rangka kontribusi sosial kepada masyarakat di sekitar area          As part of its social contribution to communities around its
       operasi dan meningkatkan public awareness, Desa Binaan PGN                operational areas and to enhance public awareness, PGN’s fostered
       di Pagardewa (Sumatera Selatan) memiliki program “Pesona Tani             village in Pagardewa (South Sumatra) runs the “Pesona Tani Dewa”
       Dewa” dengan tujuan menciptakan pertanian yang berkelanjutan,             program. This initiative aims to develop sustainable, optimized, and
       optimal, dan adaptif. Program Pesona Tani Dewa meliputi:                  adaptive agricultural practices. The program includes:
       • Penguatan ekonomi melalui Akal Aren (Akses Modal                        • Economic empowerment through Akal Aren Program
           Dibayar Panen)
       • Pemanfaatan embung untuk tambahan penghasilan tani siaga                •   Utilizing reservoirs to generate additional income for farmers
       • Perlindungan perkebunan karet                                           •   Protection of rubber plantations
       • Pengembangan kebun entres tersertifikasi                                •   Development of certified budwood gardens
       • Kaderisasi untuk regenerasi tani siaga & koperasi                       •   Farmer regeneration and cooperative formation
       • Perluasan sumber air                                                    •   Expansion of water sources

       Inovasi sosial atas program Pesona Tani Dewa berupa Optimasi              A social innovation under the Pesona Tani Dewa program,
       Danau Kemiri, merupakan bentuk adaptasi perubahan iklim                   known as Kemiri Lake Optimization, serves as a climate


                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           233
Page 236
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




yang ada di Desa Pagardewa. Danau Kemiri merupakan sumber                     adaptation initiative in Pagardewa Village. The lake functions
air untuk pemadaman api di Kecamatan Lubai Ulu ketika musim                   as a water source for fire suppression in Lubai Ulu District
kemarau. Keberadaan Danau Kemiri tersebut juga dimanfaatkan                   during the dry season. Additionally, it supports local economic
masyarakat untuk menggerakkan kegiatan ekonomi daerah                         activities through fish farming and ecotourism in Pagardewa
melalui budidaya ikan dan ekowisata Desa Pagardewa.                           Village.



PEMANTAUAN DAN PENGUKURAN KINERJA                                             MONITORING AND MEASURING
                                                                              PERFORMANCE

Pengawasan dan pengukuran kinerja pengelolaan infrastruktur                   Infrastructure management performance is monitored and
dilakukan secara berkala dan tersajikan dalam laporan pengelolaan             measured regularly, with results presented in gas infrastructure
infrastruktur gas. Pencapaian KPI pengelolaan infrastruktur                   management reports. Achieving a 99% availability rate for gas
transmisi dan distribusi gas berupa pencapaian ketersediaan                   transmission and distribution infrastructure reflects PGN’s
infrastruktur transmisi dan distribusi gas sebesar 99% merupakan              commitment to operational excellence.
wujud komitmen OMM dalam pemenuhan operational excellence.

KPI implementasi AIM berupa program peningkatan kehandalan                    AIM implementation KPIs include risk-based reliability
berbasis resiko, pemenuhan sertifikasi Persetujuan Layak                      enhancement programs, fulfillment of MIGAS Operational
Operasi (PLO) MIGAS, hingga pemenuhan sertifikasi personil                    Feasibility Approval (Persetujuan Layak Operasi/ PLO)
telah tercapai sesuai dengan target yang dicanangkan.                         certifications, and personnel certification compliance, all of
                                                                              which have been met according to set targets.



TINDAKAN PENCEGAHAN DAN PERBAIKAN                                             PREVENTIVE AND CORRECTIVE ACTIONS

PGN melaksanakan aktivitas operasi dan pemeliharaan rutin                     PGN conducts routine operations and maintenance activities,
meliputi operasional stasiun gas, kegiatan PM (Preventive                     including gas station operations, preventive maintenance (PM),
Maintenance) dan PdM (Predictive Maintenance). Aktivitas                      and predictive maintenance (PdM). These activities involve
operasi dan pemeliharaan melibatkan berbagai mitra strategis                  various strategic partners, including PGN subsidiaries and
antara lain anak usaha PGN dan OEM.                                           original equipment manufacturers (OEMs).

Kegiatan ILI (Inline Inspection) merupakan program integrity                  Inline Inspection (ILI) is a key integrity program ensuring the reliability
utama untuk menjamin kehandalan pipa transmisi SSWJ dan                       of the South Sumatra–West Java (SSWJ) transmission pipeline and
pipa utama distribusi (backbone) pada 2024 meliputi :                         primary distribution (backbone) pipelines in 2024, covering:
1. Pipa Transmisi SSWJ 32 inch ruas Pagardewa hingga                          1. SSWJ Transmission Pipeline (32 inches) from Pagardewa to
    Muara Bekasi sepanjang 432,23 km, dan                                          Muara Bekasi, spanning 432.23 km
2. Pipa Distribusi SOR II 24 inch ruas Bojonegara hingga                      2. SOR II Distribution Pipeline (24 inches) from Bojonegara to
    Bitung sepanjang 67 km.                                                        Bitung, spanning 67 km




                           Proses memasukkan BiDi PIG with Brush Magnet kedalam Pig Launcher.
                           The process of inserting the BiDi PIG with Brush Magnet into the Pig Launcher.


                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       234
Page 237
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       Aktivitas ILI berupa cleaning pigging, peluncuran intelligent             ILI activities include cleaning pigging, intelligent pig launching,
       pig, data processing, data proving dan assessment integrity               data processing, data proving, and integrity assessment to
       dilakukan untuk memastikan kualitas data pigging dapat                    ensure high-quality pigging data, enabling optimal corrective
       terjamin sehingga tindakan korektif dan mitigasi atas anomali             and mitigation actions for pipeline anomalies.
       pipa dapat dilaksanakan dengan optimal.

       PGN memiliki Emergency Response Plan (ERP) sebagai                        PGN has an Emergency Response Plan (ERP) to mitigate
       bentuk tindakan mitigasi atas insiden dan ataupun event yang              incidents or events that could significantly disrupt infrastructure
       dapat mengganggu jalannya operasional infrastruktur secara                operations, affecting assets, personnel safety, surrounding
       signifikan yang dapat berdampak pada aset, keselamatan                    communities, and the environment.
       personil, masyarakat dan sekitar, serta lingkungan.

       Operasional infrastruktur menghadapi berbagai hazard dan risiko           Infrastructure operations face various operational hazards and
       operasional. Kegiatan operasional infrastruktur transmisi dan             risks. The operational activities of natural gas transmission
       distribusi gas bumi erat kaitannya dengan aktivitas berisiko tinggi       and distribution infrastructure are closely related to high-
       yang dapat menyebabkan keadaan darurat (emergency) dan                    risk activities that can cause emergencies and crises. As a
       crisis. Sebagai bentuk upaya pengendalian atas potensi risiko             form of effort to control these potential risks, the emergency
       tersebut, sistem penanggulangan keadaan darurat telah disusun             management system has been systematized by referring to the
       secara sitematis mengacu kepada Pedoman Penanggulangan                    Emergency Management Guidelines P-002/12/00/2024 dated
       Keadaan Darurat P-002/12/00/2024 tanggal 1 September                      September 1, 2024. The guidelines cover the management of
       2024. Pedoman mencakup pengelolaan situasi emergency dan                  emergency and crisis situations that regulate the activation of
       crisis yang mengatur aktivasi keadaan darurat, alur koordinasi            emergencies, coordination flow in emergency management,
       dalam penanggulangan keadaan darurat, pengelolaan Incident                management of the Incident Command System (ICS), team
       Command System (ICS), tugas dan tanggung jawab tim,                       duties and responsibilities, reporting, and coordination, with
       pelaporan, dan koordinasi, dengan pihak ekstenal/stakeholder,             external parties/stakeholders, the process of managing
       proses pengelolaan keadaan darurat yang terjadi, dan hal-hal lain         emergencies that occur, and other matters related to
       yang terkait dengan pengelolaan keadaan darurat.                          emergency management.



       PERBAIKAN BERKELANJUTAN                                                   CONTINUAL IMPROVEMENT

       Pada tahun 2024, OMM melaksanakan CIP (Continuous                         In 2024, PGN’s Operation Maintenance Management (OMM)
       Improvement Program) demi tercapainya peningkatan efektifitas,            implemented the Continuous Improvement Program (CIP) to enhance
       efisiensi, dan simplifikasi proses kegiatan operasional infrastruktur.    operational effectiveness, efficiency, and process simplification.

       Inovasi yang telah dilaksanakan meliputi:                                 Innovations include:
       • Pembangunan Jumperline di Stasiun Gas Pagardewa                         • Construction of a Jumperline at the Pagardewa Gas Station
       • Digitalisasi Database dan Proses Klaim Asuransi Aset                    • Digitalization of infrastructure asset insurance claims and
           Infrastruktur                                                             database management
       • Digitalisasi Monitoring dan Evaluasi Asset Integrity dan                • Digitalization of asset integrity and reliability monitoring
           Reliability Infrastruktur                                                 and evaluation
       • Revitalisasi Stasiun Gas Muara Karang                                   • Revitalization of Muara Karang Gas Station
       • Serta berbagai pemutakhiran teknologi untuk menunjang                   • Various technological upgrades to support operational and
           kegiatan Operasi dan Pemeliharaan                                         maintenance activities



       AUDIT INTERNAL ATAU EKSTERNAL SECARA                                      REGULAR INTERNAL OR EXTERNAL AUDITS
       BERKALA

       PGN secara konsisten melakukan internal audit ISO 55001                   PGN consistently conducts annual internal ISO 55001 audits,
       setiap tahun. Internal audit dilengkapi dengan pengukuran                 complemented by asset management system maturity level
       level maturitas sistem manajemen aset. Internal audit ISO                 assessments. Internal audits are performed by certified Internal
       55001 dilaksanakan oleh Internal Lead Auditor yang memiliki               Lead Auditors accredited by international standards bodies,
       kompetensi dan telah tersertifikasi oleh Badan Standard                   ensuring competency in asset governance for transmission
       Internasional. Tim Auditor Internal dipastikan telah memiliki             and distribution infrastructure. The Internal Auditor team
       kompetensi tata kelola infrastruktur aset transmisi dan distribusi        ensures competence in the governance of transmission and
       serta kesesuaiannya dengan persyaratan dalam ISO 55001.                   distribution asset infrastructure and its compliance with the
                                                                                 requirements in ISO 55001.

                                                               2024 Sustainability Report
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            235
Page 238
   KOMITMEN, FOKUS &                            LAPORAN MANAJEMEN                           PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                          MANAGEMENT REPORT                            COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Audit eksternal ISO 55001 tahun 2024 telah dilaksanakan untuk                          In 2024, an external ISO 55001 audit was conducted for the
lingkup Transmisi South Sumatera West Java (SSWJ). Audit                               South Sumatra–West Java (SSWJ) transmission system as part
eksternal ini dilakukan dalam rangka program resertifikasi ISO                         of the ISO 55001 recertification program. The audit confirmed
55001. PGN dinyatakan masih dapat memenuhi persyaratan                                 PGN’s continued compliance with ISO 55001 requirements for
ISO 55001 dalam operasionalisasi Sistem Manajemen Aset                                 managing natural gas transmission infrastructure.
untuk lingkup Asset Management of Natural Gas Transmission
through South Sumatera West Java Pipeline.

PGN telah melaksanakan resertifikasi ISO 55001 lingkup                                 PGN has completed ISO 55001 recertification for the South
Transmisi Sumatera Jawa (South Sumatera West Java).                                    Sumatra–West Java (SSWJ) Transmission System, covering
Resertifikasi mencakup sembilan stasiun gas transmisi dan                              nine gas transmission stations and 1,005.6 km of onshore and
1.005,6 km pipa onshore dan offshore.                                                  offshore pipelines.

Keberlanjutan program sertifikasi ISO 55001 akan dilaksanakan                          The certification program will be expanded to Distribution
pada Area Operasi Distribusi yang telah mencapai level                                 Operation Areas that have achieved a “competent” maturity
maturitas “kompeten”. Terdapat 11 Area Operasi Distribusi                              level. Eleven Distribution Operation Areas (55%) have reached
(55%) yang telah mencapai kategori kompeten dan berpotensi                             this category and are targeted for ISO 55001 certification in
untuk dilaksanakan sertifikasi ISO 55001 pada tahun 2025.                              2025.

Ketersediaan Infrastruktur Gas Transmisi (%)                                           Ketersediaan Infrastruktur Gas Distribusi (%)
Transmission Gas Pipeline Availability (%)                                             Distribution Gas Pipeline Availability (%)
Target 98%                                                                             Target 98%

          2022                       2023                        2024                               2022             2023                    2024

       99,9996%                   99,9998%                   99,9999%                               100%             100%                 99,9908%



PELATIHAN INTEGRITAS ASET DI PGN
ASSET INTEGRITY TRAINING PGN

                                             Topik Pelatihan Integritas Aset 2024                                              Jumlah Peserta (orang)
                                              2024 Training Asset Integrity Topics                                          Number of Participants (people)
 Authorized Gas Tester (BNSP & OPITO) | Authorized Gas Tester (BNSP & OPITO)                                                                   4
 Awareness Supreme | Awareness Supreme                                                                                                       45
 Basic Sea Survival | Basic Sea Survival                                                                                                     29
 Building Information Modelling (BIM) Fundamental Course | Building Information Modelling (BIM) Fundamental Course                             8
 Corporate Life Saving Rules | Corporate Life Saving Rules                                                                                     7
 Flow Measurement Batch | Flow Measurement Batch                                                                                               7
 Electrical Equipment in Hazardous Area (OPITO) | Electrical Equipment in Hazardous Area (OPITO)                                               2
 Hazardous Area Classification Area in Process | Hazardous Area Classification Area in Process                                                 2
 Inspeksi Housekeeping & Safety Barrier | Housekeeping & Safety Barrier Inspection                                                            10
 Junior Management Development Program | Junior Management Development Program                                                               20
 Leadership Communication - Area Head Academy | Leadership Communication - Area Head Academy                                                  15
 Pelatihan & Sertifikasi Petugas Damkar Level D | Firefighter Training & Certification Level D                                                 4
 Pelatihan & Sertifikasi Incident Investigation | Training & Certification Incident Investigation                                             11
 Pelatihan Auditor Internal Process Safety Asset Integrity Management System (PSAIMS)                                                          7
 Training Internal Auditor for Process Safety Asset Integrity Management System (PSAIMS)
 Pelatihan audit internal sistem manajemen terintegrasi QHSE & anti penyuapan                                                                  2
 Internal audit training for integrated QHSE management system & anti-corruption
 Pelatihan dan Sertifikasi Alat Ukur Serah Terima Gas (SAUST)                                                                                 13
 Training and Certification of Gas Transfer Measurement Tool (SAUST)
 Pelatihan dan Sertifikasi Life Cycle Assesment | Training and Certification of Life Cycle Assessment                                          3
 Pelatihan dan Sertifikasi Manager Energi | Training and Certification of Energy Manager                                                       1
 Pelatihan Fire Fighter Kelas D | Firefighter Class D Training                                                                                 6
 Pelatihan Risk Analysis and Assessment | Training for Risk Analysis and Assessment                                                           12
 Senior Management Development Program | Senior Management Development Program                                                                 8
 SUPREME Conference for Executive | SUPREME Conference for Executive                                                                           4


                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               236
Page 239
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                          TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                        TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                          SUSTAINABILITY GOVERNANCE                         ABOUT REPORTS




       LEVEL MATURITAS SISTEM MANAJEMEN ASET PGN
       PGN ASSET MANAGEMENT SYSTEM MATURITY LEVEL

                        0. Innocent                                                2. Developing                                                4. Optimizing




               0                           250                           400                            650                           800                           1000
                                                        1. Aware                                                 3. Competent



                                Area Operasi Distribusi PGN                                                                                         Tingkat Kematangan Saat Ini
         No                                                                                2022                 2023                2024
                              PGN Distribution Operation Areas                                                                                         Current Maturity Level
        Region 1
          1     Area Medan                                                                676,06                678                  702                Kompeten | Competent
          2     Area Batam                                                                  624,3                   -                659                Kompeten | Competent
          3     Area Dumai                                                                  666,6                   -                659                Kompeten | Competent
          4     Area Pekanbaru                                                              574,0                   -                577           Mengembangkan | Developing
          5     Area Palembang                                                              612,3               702                      -              Kompeten | Competent
          6     Area Lampung                                                                587,3                736                     -              Kompeten | Competent
        Region 2
          1     Area Jakarta                                                                675,4                   -                707                Kompeten | Competent
          2     Area Tangerang                                                              668,7                   -                702                Kompeten | Competent
          3     Area Cirebon                                                                622,7                   -                 712               Kompeten | Competent
          4     Area Bekasi                                                                 640,4               678                      -              Kompeten | Competent
          5     Area Bogor                                                                  584,8                   -                668                Kompeten | Competent
          6     Area Cilegon                                                                568,9               654                      -              Kompeten | Competent
          7     Area Karawang                                                               658,7               635                      -         Mengembangkan | Developing
        Region 3
          1     Area Surabaya                                                               675,2                774                 697                Kompeten | Competent
          2     Area Sidoarjo                                                               610,9                   -                692                Kompeten | Competent
          3     Area Pasuruan                                                               674,5                   -                697                Kompeten | Competent
          4     Area Semarang                                                               644,7               750                      -              Kompeten | Competent
          5     Area Bojonegoro                                                                   -                 -                683                Kompeten | Competent
          6     Area Kalimantan                                                               452               563                      -         Mengembangkan | Developing
          7     Area Kawasan Timur Indonesia                                                      -                 -                    -                         n/a

       Catatan | Notes:
       Area yang ditandai dengan “n/a” menunjukkan bahwa tingkat kematangan belum tersedia karena proses pengumpulan data yang sedang berlangsung.
       Area yang ditandai dengan “-” menunjukkan penilaian kematangan tidak dilakukan setiap tahun, melainkan berdasarkan siklus dua tahunan.
       Kami berkomitmen untuk mempercepat proses ini dan mempercepat penilaian tingkat kematangan untuk memastikan pembaruan tepat waktu dan perbaikan berkelanjutan dalam praktik
       manajemen aset di seluruh area.
       Areas marked as “n/a” indicate that the maturity level is not yet available due to an ongoing data collection process.
       Areas marked with “-” indicate that the maturity assessment is not conducted annually but follows a biennial cycle.
       We are committed to expediting this process and accelerating maturity level assessments to ensure timely updates and continuous improvements in asset management practices across
       all areas..




                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                           237
Page 240
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                   PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                    COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PELANGGAN
CUSTOMER




Pelanggan memiliki peran penting dalam keberlangsungan               Customers play a crucial role in business continuity, and PGN
bisnis, sehingga PGN memastikan produk yang dihasilkan               ensures that its products meet all quality standards, including
memenuhi semua standar kualitas, termasuk aspek keamanan,            safety aspects, by implementing best practices. PGN also
dengan menerapkan praktik terbaik. PGN juga aktif membangun          actively establishes communication channels with customers
saluran komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai cara.           through various means.

Untuk menjamin kualitas terbaik, PGN menerapkan sistem               To guarantee the highest quality, PGN applies an ISO 9001:2015
manajemen mutu yang tersertifikasi ISO 9001:2015. Semua              certified quality management system. All PGN products
produk PGN melalui proses seleksi ketat, termasuk pengujian          undergo a rigorous selection process, including material
material. Sesuai regulasi, perusahaan wajib mematuhi                 testing. In compliance with regulations, the company adheres
ketentuan keselamatan dalam Material Safety Data Sheet               to safety requirements outlined in the Material Safety Data
(MSDS) dan menyediakan informasi MSDS kepada pelanggan               Sheet (MSDS) and provides MSDS information to customers
serta calon pelanggan agar mereka memahami kandungan                 and prospective customers to help them understand the
bahan kimia dan aspek keselamatan produk tersebut.                   chemical composition and safety aspects of the products.
[417-1] [3-3]                                                        [417-1] [3-3]


Informasi dalam MSDS yang disediakan oleh PGN mencakup:              The MSDS information provided by PGN includes:
1. Identitas produk, termasuk nama, produsen, dan nomor              1. Product identity, including name, manufacturer, and contact
    kontak.                                                              details.
2. Informasi umum bahan, termasuk komposisinya.                      2. General material information, including composition.
3. Informasi komponen berbahaya.                                     3. Information on hazardous components.
4. Reaktivitas bahan.                                                4. Material reactivity.
5. Karakteristik mudah terbakar.                                     5. Flammability characteristics.
6. Sifat fisika bahan.                                               6. Physical properties of the material.
7. Sifat kimia bahan.                                                7. Chemical properties of the material.
8. Dampak kesehatan.                                                 8. Health effects.
9. Panduan pertolongan pertama.                                      9. First-aid guidelines.
10. Instruksi penyimpanan produk.                                    10. Product storage instructions.

Langkah ini memastikan produk PGN memenuhi standar                   This approach ensures that PGN products meet quality and
kualitas dan keamanan, sehingga pelanggan dapat                      safety standards, allowing customers to use them safely and
menggunakannya dengan rasa percaya diri dan aman.                    confidently.



MEMASTIKAN KUALITAS DAN KEAMANAN                                     ENSURING QUALITY AND SAFETY
[416-1] [416-2] [11.3.3] [F.27]7                                     [416-1] [416-2] [11.3.3] [F.27]


PGN secara rutin mengambil sampel gas pelanggan secara acak di       PGN routinely conducts random gas sampling at production
titik produksi, commingle pipe, dan saluran input untuk memastikan   points, commingle pipes, and input pipelines to ensure the quality
kualitas gas yang didistribusikan. Perusahaan mengawasi              of distributed gas. The company monitors key components
komponen utama seperti metana, etana, propana, dan butana,           such as methane, ethane, propane, and butane while ensuring
serta memastikan kandungan pengotor seperti karbon dioksida,         that impurities such as carbon dioxide, nitrogen, mercury, and
nitrogen, merkuri, dan hidrogen sulfida sesuai standar.              hydrogen sulfide remain within acceptable standards.

PGN juga memantau tekanan gas bumi dalam pipa agar                   PGN also monitors natural gas pressure in pipelines to
sesuai perjanjian dan aspek keselamatan. Data tekanan                ensure compliance with agreements and safety standards.
ini disampaikan secara berkala kepada pelanggan melalui              Pressure data is regularly shared with customers through
tagihan, memastikan mutu produk serta akuntabilitas informasi.       billing statements, ensuring product quality and accountability.
[3-3] [11.13.1]                                                      [3-3] [11.13.1]

                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 238
Page 241
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       Untuk menjaga kualitas dan tekanan gas, PGN memasang filter                   To maintain gas quality and pressure, PGN installs filters
       dan scrubber di Offtake Station serta filter di Metering and                  and scrubbers at Offtake Stations and filters at customers’
       Regulating Station pelanggan. Alat ini berfungsi menghilangkan                Metering and Regulating Stations to remove dust, condensate,
       debu, kondensat, atau partikel non-gas yang dapat merusak                     or non-gas particles that could potentially damage customer
       peralatan pelanggan.                                                          equipment.

       PGN berkomitmen memberikan informasi akurat kepada                            PGN is committed to providing accurate information to
       pelanggan terkait perubahan jumlah atau kualitas gas, serta                   customers regarding changes in gas quantity or quality, as well
       gangguan penyaluran. Semua konsumen dipastikan menerima                       as any distribution disruptions. All customers are guaranteed
       layanan produk setara. [F.17]                                                 equal service quality. [F.17]

       PGN juga memastikan keamanan produk gas melalui kontrak                       PGN also ensures gas product safety by establishing contracts
       dengan pemasok gas yang mencakup inspeksi ketersediaan                        with gas suppliers that include inspections of gas availability,
       gas, pemeriksaan peralatan produksi, verifikasi kualitas gas,                 equipment checks, gas quality verification, sampling at
       pengambilan sampel di titik masuk pipa transmisi, dan uji                     transmission pipeline entry points, and independent sample
       sampel oleh badan independen kompeten.                                        testing by competent third-party bodies.

       Operasional PGN sesuai dengan Standar Prosedur Operasional                    PGN’s operations comply with applicable Standard Operating
       (SOP) yang berlaku. Pelatihan sumber daya manusia,                            Procedures (SOPs). Human resource training, customer service
       standarisasi kebijakan layanan pelanggan, dan penerapan                       policy standardization, and service quality implementation are
       kualitas layanan menjadi bagian penting dalam penilaian                       integral parts of the company’s performance assessment.
       kinerja perusahaan.

       Pada tahun 2024, PGN mencatat sejumlah prestasi, termasuk:                    In 2024, PGN achieved the following milestones:
       • Tidak ada pelanggaran kontrak penjualan gas. [417-2][417-3]                 • No violations of gas sales contracts. [417-2][417-3]
       • Tidak ada pelanggaran dalam pengungkapan identitas                          • No breaches in customer identity disclosure per contract
          pelanggan sesuai kontrak.                                                      agreements.
       • Tidak ada kehilangan data pelanggan dalam sistem identifikasi.              • No loss of customer data within the identification system.
       • Tidak ada pelanggaran dalam media iklan, program                            • No violations related to advertisements, promotional
          promosi, atau sponsorship.                                                     programs, or sponsorships.
       • Tidak ada insiden ketidakpatuhan dalam informasi dan                        • No incidents of non-compliance in product information and
          pelabelan produk.                                                              labeling.
       • Tidak ada insiden ketidakpatuhan yang mengakibatkan                         • No incidents of non-compliance leading to legal claims or
          tuntutan hukum atau denda.                                                     fines.
       • Tidak ada produk yang ditarik dari pasar. [F.29]                            • No product recalls. [F.29]



       MEMBERI LAYANAN TERBAIK                                                       DELIVERING THE BEST SERVICE

       PGN berkomitmen memberikan pengalaman positif dan mudah                       PGN is committed to providing a seamless and positive experience
       bagi pelanggan dalam mengakses layanan. Untuk itu, perusahaan                 for customers in accessing its services. To achieve this, the
       terus berinovasi dengan menciptakan saluran komunikasi yang                   company continuously innovates by creating effective, efficient,
       efektif, efisien, dan mudah diakses oleh pelanggan.                           and easily accessible communication channels for customers.


        Pertamina Call Center 135   Pertamina Call Center 135 beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu yang akan direspons maksimum dalam
        pcc135@pertamina.com        kurun waktu 24 jam setelah diterima oleh agen Call Center 135.
                                    Pertamina Call Center 135 operates 24 hours a day and 7 days a week, which will be responded to within a maximum of 24
                                    hours after being received by the Call Center 135 agent.
        Layanan Contact Center      Agen walk-in hadir memberikan layanan konsultasi secara langsung pada pelanggan, calon pelanggan, maupun pemangku
        Contact Center Service      kepentingan lainnya. Juga siap menindaklanjuti setiap keluhan dan pertanyaan pelanggan di setiap Sales Area.
                                    Walk-in agents are present to provide direct consultation services to customers, prospective customers, and other
                                    stakeholders. Also ready to follow up on any customer complaints and inquiries in each Sales Area.
        PGN Mobile                  PGN Mobile: Informasi tentang pemakaian dan tagihan gas, produk & layanan PGN, catat meter mandiri, progres berlangganan
                                    gtas, pengajuan berlangganan gas, pengajuan layanan terkait komersial & teknis serta loyalty program - gas poin.
                                    An application that contains various information about natural gas usage and bills, PGN’s natural gas infrastructure, SPBG
                                    locations and other features. Currently, PGN Mobile can also be used to register for the gas network program.
        PGN Partner                 Aplikasi untuk petugas lapangan melaporkan pekerjaan konstruksi pemasangan gas baik pipa dan pengaliran Gas,
                                    khususnya pelanggan Rumah Tangga.
                                    Application to obtain information on the estimated cost of technical services.



                                                                2024 Sustainability Report
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                              239
Page 242
   KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



 Layanan Sales Center      www.pgas.id/business dilengkapi dengan product knowledge Gasline dan fitur book an online meeting untuk meeting
 www.pgas.id/business      dengan tim sales PGN serta melakukan self service energy cost efficiency comparison.
                           www.pgas.id/business is equipped with Gasline product knowledge and a book an online meeting feature to meet with
                           PGN’s sales team and conduct a self-service energy cost efficiency comparison.
 Layanan Registrasi        www.pgas.id dilengkapi dengan product knowledge dan form berlangganan Gaskita yang memudahkan calon pelanggan
 Pelanggan Rumah Tangga    untuk melakukan registrasi secara mandiri.
 www.pgas.id               www.pgas.id is equipped with product knowledge and a Gaskita subscription form that makes it easy for prospective
                           customers to register independently.




TEMU PELANGGAN                                                            CUSTOMER GATHERING

Untuk memperkuat hubungan yang harmonis dengan                            To strengthen a harmonious relationship with customers,
pelanggan, PGN rutin mengadakan kegiatan Temu Pelanggan                   PGN regularly holds an annual Customer Gathering event.
setiap tahun. Acara ini memberikan kesempatan bagi PGN                    This event provides PGN with an opportunity to receive
untuk menerima masukan dan mendengar langsung keluhan                     feedback and directly address customer concerns, helping
dari pelanggan, sehingga dapat mengurangi kesenjangan                     bridge the gap between customer needs and PGN’s service
antara kebutuhan pelanggan dengan kemampuan PGN dalam                     capabilities. Additionally, PGN actively conducts the Customer
memberikan layanan. Selain itu, PGN juga aktif melaksanakan               Management Area program, which involves visits to customers
Customer Management Area, yaitu agenda kunjungan ke                       or prospective customers to build synergistic and harmonious
pelanggan atau calon pelanggan untuk membangun hubungan                   relationships in natural gas distribution.
yang sinergis dan harmonis dalam penyaluran gas bumi.

Sepanjang tahun 2024, PGN telah menyelenggarakan                          Throughout 2024, PGN has organized outreach programs
sosialisasi dan acara Temu Pelanggan di berbagai kota,                    and Customer Gathering events in various cities, covering
mencakup segmen Pelanggan Rumah Tangga, Pelanggan                         different customer segments, including Household Customers,
Kecil, Pelanggan Komersial Industri, dan Pelanggan Korporat.              Small Customers, Commercial and Industrial Customers, and
Dalam kegiatan ini, PGN berdiskusi mengenai kebutuhan                     Corporate Customers. These events facilitate discussions on
dan keluhan pelanggan terkait penggunaan gas, sekaligus                   customer needs and concerns related to gas usage while also
memberikan edukasi pasar serta mempromosikan produk                       providing market education and promoting PGN’s products
dan layanan PGN. Selain itu, PGN memberikan masukan                       and services. Furthermore, PGN offers customers insights
kepada pelanggan untuk meningkatkan efisiensi penggunaan                  on improving equipment efficiency and understanding their
peralatan serta memahami situasi bisnis mereka. Masukan                   business environment. The feedback obtained from customers
yang diperoleh dari pelanggan menjadi input berharga bagi                 serves as valuable input for management in formulating natural
manajemen dalam merumuskan kebijakan layanan gas bumi.                    gas service policies.




                                                    Laporan Keberlanjutan 2024
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   240
Page 243
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       CUSTOMER SATISFACTION [F.30]                                                             CUSTOMER SATISFACTION [F.30]

       PGN secara rutin melakukan survei kepuasan pelanggan sebagai                             PGN regularly conducts customer satisfaction surveys as part
       bagian dari evaluasi kinerja layanan serta untuk memperoleh                              of its service performance evaluation and to gather insights for
       masukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan menuju                                     improving service quality toward Service Excellence. In 2024,
       Service Excellence. Pada tahun 2024, PGN melaksanakan                                    PGN conducted customer satisfaction surveys across various
       survei tingkat kepuasan pelanggan di berbagai Sales Area,                                Sales Areas, covering customer segments such as Household
       mencakup segmen pelanggan seperti Pelanggan Rumah                                        Customers, Small Customers, and Commercial and Industrial
       Tangga, Pelanggan Kecil, dan Pelanggan Komersial Industri.                               Customers.

       Selama lima tahun terakhir, PGN konsisten mencatat hasil yang                            Over the past five years, PGN has consistently achieved
       sangat baik pada matriks Indeks Kepuasan Pelanggan (Customer                             excellent results in the Customer Satisfaction Index (CSI) matrix.
       Satisfaction Index/CSI). Pada tahun 2024, PGN mencatat skor                              In 2024, PGN recorded a CSI score of 4.66 on a maximum
       CSI sebesar 4,66 dari skala maksimal 5, menunjukkan kinerja                              scale of 5, reflecting outstanding performance. Additionally,
       yang sangat baik. Selain itu, Indeks Loyalitas Pelanggan                                 the Customer Loyalty Index (CLI) reached 4.36 on the same
       (Customer Loyalty Index/CLI) juga mencapai skor 4,36 pada                                scale, placing it in the “Excellent” category. Meanwhile, the
       skala yang sama, menempatkannya dalam kategori “Sangat                                   Net Promoter Score (NPS) which measures the likelihood of
       Baik.” Sementara itu, Net Promoter Score (NPS) mengukur                                  customers recommending PGN’s products and services—was
       kemungkinan pelanggan merekomendasikan produk dan                                        classified as “High” with a score of 60.36.
       layanan PGN yang berada pada kategori “Tinggi” dengan nilai
       60,36.
                                                                                                These survey results demonstrate customer appreciation
       Hasil survei ini menunjukkan apresiasi pelanggan terhadap                                for PGN’s performance, particularly in ensuring gas supply
       kinerja PGN, khususnya dalam hal menjamin kepastian                                      reliability, product and service quality, the safety of natural gas
       pasokan gas, kualitas produk dan layanan, keamanan                                       usage, and a swift response to customer complaints.
       penggunaan gas bumi, serta respons cepat dalam menangani
       keluhan pelanggan.
                                                                                                Moving forward, PGN will continue to enhance its services
       PGN juga akan terus meningkatkan layanan dan menyediakan                                 and ensure a reliable supply for customers by optimizing LNG
       pasokan yang handal di masa depan bagi pelanggan dengan                                  regasification through its existing infrastructure and integrating
       mengoptimalisasi regasifikasi LNG melalui infrastruktur eksisting                        the natural gas infrastructure in Central Java–East Java with
       yang dimiliki PGN dan integrasi infrastruktur gas bumi Jawa                              West Java, thereby creating greater flexibility in gas supply
       Tengah-Jawa Timur dengan Jawa Barat sehingga terciptanya                                 points for both conventional gas and LNG.
       fleksibilitas point of supply baik gas konvensional dan gas LNG.

       HASIL PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN
       CUSTOMER SATISFACTION SURVEY RESULT

                                                                                  2022                           2023                           2024

        Customer Satisfaction Index (CSI)*                                             4,53                          4,58                           4,66

        Customer Loyalty Index (CLI)*                                                  4,64                          4,34                           4,36

        Net Promoter Score (NPS)**                                                    78,87                         58,18                          60,36

       * Skala maksimum 5 | Maximum scale of 5
       ** Skala maksimum 100 | Maximum scale of 100
       *** Indeks Skala <-30 - >30 | Scale Index <-30 - >30
       Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.




                                                                           2024 Sustainability Report
                                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                              241
Page 244
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




MASYARAKAT [203-1][413-1] [413-2] [11.15.2] [11.15.3] [F.23]
COMMUNITY




Dalam menjalankan proses bisnisnya, PGN senantiasa               In conducting its business operations, PGN prioritizes community
mengedepankan pelibatan dan pengembangan masyarakat,             engagement and development, both through its Corporate
baik melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan        Social and Environmental Responsibility (TJSL) programs and
(TJSL) maupun dalam pengelolaan aspek sosial pada proyek-        the management of social aspects in infrastructure projects.
proyek infrastruktur. Keterlibatan masyarakat diintegrasikan     Community consultation is actively integrated into every
secara aktif dalam setiap tahapan proyek, mulai dari             stage of project implementation, from public announcements
pengumuman publik, konsultasi, hingga penanganan potensi         and consultations to addressing potential social issues that
permasalahan sosial yang mungkin timbul. Selain itu, PGN         may arise. Additionally, PGN consistently facilitates public
secara konsisten menjalankan proses konsultasi publik            consultations through outreach activities and focused group
melalui kegiatan sosialisasi dan forum diskusi terfokus (FGD),   discussions (FGD), ensuring transparency and inclusivity in
baik untuk proyek-proyek yang akan dikembangkan maupun           both planned projects and ongoing operations.
untuk kegiatan operasional yang sedang berjalan.

Seluruh proses pelibatan ini dilaksanakan dengan mengacu         The entire community engagement process is carried out in
pada regulasi dan pedoman internal yang berlaku, antara lain:    accordance with relevant regulations and internal guidelines,
1. Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2021 tentang              including:
    Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup, yang          1. Government Regulation No. 22 of 2021 on Environmental
    mengatur mekanisme partisipasi masyarakat dalam proses           Protection and Management, which mandates community
    penyusunan Analisis Mengenai Dampak Lingkungan                   participation in the Environmental Impact Assessment
    (AMDAL);                                                         (AMDAL) process;
2. Prosedur Operasi (PO) Pengelolaan Aktivitas Regulatory        2. Operational Procedure (PO) for Managing Regulatory and
    and Project Liaison (O-002/10.01/2024); dan                      Project Liaison Activities (O-002/10.01/2024); and
3. Pedoman Pengelolaan Community Involvement and                 3. Guidelines for Handling Community Consultation and
    Development (P-001/11.03/2024).                                  Development (P-001/11.03/2024).

Melalui pendekatan ini, PGN tidak hanya menjaga kepatuhan        Through this approach, PGN not only ensures compliance
terhadap regulasi, tetapi juga membangun hubungan yang           with regulations but also fosters positive and constructive
baik dan kondusif dengan masyarakat setempat.                    relationships with local communities.

Program TJSL dilaksanakan melalui proses konsultatif             TJSL Program is carried out through a community consultation
yang terdiri dari beberapa fase. Setiap tahapan dirancang        process consisting of several phases. Each stage is designed
untuk menjawab kebutuhan pemangku kepentingan dan                to address stakeholder needs and create long-term social
menciptakan dampak sosial yang berkelanjutan, yaitu:             impact, namely:

1. Fase Perencanaan                                              1.   Planning Phase
   Pendampingan diawali dengan pemetaan sosial yang                   The assistance process begins with a social mapping
   dilakukan oleh Community Development Officer melalui               conducted by the Community Development Officer through
   assessment, diskusi, atau Focus Group Discussion                   assessments, discussions, or Focus Group Discussions
   (FGD) bersama tokoh masyarakat, perangkat desa,                    (FGDs) with community leaders, village officials, and target
   serta kelompok sasaran. Kegiatan ini bertujuan untuk               groups. This activity aims to identify key needs and potential
   mengidentifikasi kebutuhan serta potensi pengembangan              program development aligned with local conditions.
   program yang sesuai dengan kondisi setempat.

    Hasil dari FGD menjadi dasar dalam penentuan jenis                The results of the FGDs serve as the foundation for
    program yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.                 determining the type of program most relevant to the
    Selanjutnya, CSR Area Assistant menyusun rencana kerja,           community’s needs. Subsequently, the CSR Area Assistant
    strategi, serta anggaran RKAB CSR guna mendukung                  formulates a work plan, strategy, and budget for CSR to
    pelaksanaan program.                                              support program implementation.


                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             242
Page 245
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




           Sebagai bagian dari keterlibatan pemangku kepentingan,              As part of stakeholder engagement, the Community
           Community Development Officer mengadakan sosialisasi                Development Officer conducts an initial socialization
           awal kepada masyarakat, menjelaskan tujuan, manfaat,                session with the community, explaining the program’s
           serta mekanisme program agar penerima manfaat                       objectives, benefits, and mechanisms to ensure that
           memahami proses yang akan berlangsung.                              beneficiaries understand the process.

       2. Fase Implementasi                                                 2. Implementation Phase
          Tahap implementasi dimulai dengan koordinasi bersama                 The implementation phase begins with coordination with
          instansi pemerintah terkait perizinan kegiatan yang                  government institutions regarding permits for activities
          melibatkan    masyarakat.  Community    Development                  involving the public. The Community Development Officer
          Officer bertanggung jawab dalam pengurusan izin dan                  is responsible for handling permits and issuing official
          penyampaian undangan resmi guna kelancaran program                   invitations to facilitate smooth program execution.
          di lapangan.

           Kegiatan utama meliputi pelatihan, workshop, serta                  The core activities include training, workshops, and
           pendampingan intensif, yang bertujuan untuk meningkatkan            intensive mentoring, aimed at enhancing beneficiaries’
           kapasitas penerima manfaat dalam mengelola dan                      capacity to manage and maximize program outcomes. The
           memanfaatkan hasil program. Community Development                   Community Development Officer facilitates these activities,
           Officer memfasilitasi pelaksanaan kegiatan ini, sementara           while the CSR Area Assistant oversees program execution
           CSR Area Assistant mengawasi jalannya program serta                 and documents the implementation process.
           mendokumentasikan proses implementasi.

           Setelah seluruh kegiatan berlangsung, perusahaan                    Upon completion of these activities, the company compiles
           menyusun laporan implementasi program, yang mencakup                an implementation report, outlining achievements,
           capaian, tantangan, serta dampak awal bagi masyarakat.              challenges, and initial impacts on the community. This
           Laporan ini menjadi acuan untuk tahap selanjutnya, yaitu            report serves as the basis for the next phase: monitoring
           monitoring dan evaluasi.                                            and evaluation.

       3. Fase Monitoring dan Evaluasi                                      3. Monitoring and Evaluation Phase
          Untuk mengukur efektivitas program, Community                        To assess the program’s effectiveness, the Community
          Development Officer melakukan kunjungan lapangan dan                 Development Officer conducts field visits and discussions
          diskusi dengan penerima manfaat guna mengidentifikasi                with beneficiaries to identify challenges and measure
          kendala serta menilai hasil yang telah dicapai.                      program outcomes.

           Selain evaluasi kualitatif, program dianalisis secara               In addition to qualitative evaluation, the program is analyzed
           kuantitatif melalui Kajian Indeks Kepuasan Masyarakat               quantitatively through the Community Satisfaction Index
           (IKM) dan Social Return on Investment (SROI) guna                   (IKM) and Social Return on Investment (SROI) to understand
           memahami kontribusi program terhadap perubahan sosial               the program’s contribution to social and economic change.
           dan ekonomi masyarakat.

           Berdasarkan hasil evaluasi, CSR Area Assistant                      Based on the evaluation results, the CSR Area Assistant
           merumuskan rekomendasi perbaikan dan pengembangan                   develops recommendations for improvement and future
           program ke depan. Hasil evaluasi ini kemudian dituangkan            program development. The findings are compiled into a
           dalam laporan yang dibagikan kepada pemangku                        report and shared with stakeholders to ensure transparency
           kepentingan untuk transparansi dan peningkatan kualitas             and continuous program enhancement.
           program.

       4. Fase Exit Strategy                                                4. Exit Strategy Phase
          Sebagai tahap akhir, perusahaan menyusun strategi                    As the final stage, the company develops a strategy to
          agar program dapat berlanjut secara mandiri oleh                     enable the program to continue independently under
          penerima manfaat. Community Development Officer                      beneficiary management. The Community Development
          mengomunikasikan rencana exit strategy, memberikan                   Officer communicates the exit strategy plan, providing
          arahan terkait keberlanjutan setelah pendampingan                    guidance on sustainability after corporate assistance
          berakhir.                                                            concludes.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    243
Page 246
   KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




    Untuk mendukung kemandirian program, CSR Area                         To support the program’s long-term viability, the CSR Area
    Assistant menyediakan dokumentasi serta panduan teknis,               Assistant provides documentation and technical guidelines,
    membantu penerima manfaat dalam menjalankan program                   equipping beneficiaries with the necessary knowledge to
    tanpa ketergantungan pada pihak eksternal.                            manage the program autonomously.

    Program dialihkan kepada pemangku kepentingan lokal                   The program is formally handed over to local stakeholders
    melalui proses serah terima kepada instansi pemerintah                through a handover process to government institutions
    atau komunitas terkait. Dengan langkah ini, program resmi             or relevant community groups. This transition marks the
    ditutup, sekaligus membuka peluang bagi masyarakat                    program’s conclusion while opening opportunities for the
    untuk melanjutkan serta mengembangkan manfaat yang                    community to sustain and expand its benefits.
    telah diperoleh.



PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT [F.24]                                HANDLING PUBLIC COMPLAINTS [F.24]

PGN memiliki mekanisme untuk menangani pengaduan dan                  PGN has a mechanism to handle public complaints and
keluhan masyarakat, penanganan konflik, pengaduan tangap              grievances, conflict handling, emergency response complaints
darurat dan penanganan masalah sosial sesuai pedoman yang             and handling of social issues in accordance with applicable
berlaku yaitu :                                                       guidelines, namely:
1. Pedoman Penanganan Keluhan Masyarakat pada Program                 1. Guidelines for Handling Community Complaints on the
    TJSL,                                                                 TJSL Program,
2. Prosedur Operasi (PO) Pengelolaan Aktivitas Regulatory             2. Operating Procedure (PO) Management of Regulatory and
    and Project Liaison,                                                  Project Liaison Activities,
3. Prosedur Operasi Penanganan Keadaan Gawat Darurat                  3. Operating Procedures for Handling Emergencies on
    pada Jaringan Pipa dan Fasilitasnya.                                  Pipelines and Facilities.


1. FLOW PENGADUAN MASYARAKAT UNTUK PENYELESAIAN KELUHAN
    FLOW OF PUBLIC COMPLAINTS FOR COMPLAINT RESOLUTION

                              FLOWCHART PENYELESAIAN KELUHAN MASYARAKAT
                              COMMUNITY GRIEVANCES RESOLUTION FLOWCHART

                                                  Keluhan ( Langsung/Tidak Langsung)
                                                       Grievances (Direct/Indirect)
                           MASYARAKAT                                                                       PGN
                             SOCIETY                             01                                     CSR DIVISION
                                                                                                                             02
                                                                                                                 Formulir
                                                                                                                 Penyampaian
                                                                                                                 Keluhan Secara
                                                       03                                                        Langsung/Tidak
                                                                                                                 Langsung
                                                                SURVEY DAN
                                                                 EVALUASI                                        Direct/Indirect
                                                                SURVEY AND                                       Grievance Forms
                                                                EVALUATION
                                                   Berita Acara Penyelesaian
                                                                                04
                                                   Keluhan Masyarakat
                                                   Minutes of Community Grievance
                                                   Resolution




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               244
Page 247
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




       2. FLOW PENGADUAN MASYARAKAT UNTUK PENANGANAN KONFLIK
           FLOW OF PUBLIC COMPLAINTS FOR CONFLICT HANDLING


                                                     FLOWCHART PENANGANAN KONFLIK
                                                      CONFLICT HANDLING FLOWCHART
                                                                 Keluhan ( Langsung/
                                                                   Tidak Langsung)
                                                                  Grievances (Direct/
                                     MASYARAKAT                        Indirect)                                 PGN
                                       SOCIETY                                      01                       CSR DIVISION

                                                                                                                                                06
                                           Review dan Dokumentasi mengenai                02                                             Laporan Hasil
                                           indikasi dan/atau telah terjadinya konflik                                                    Penyelesaian
                                           Review and Documentation of indications                                             03        Konflik
                                           and/or occurrences of conflict                                                                Conflict Resolution
                                                                                                                 PGN                     Result Report
                                                         Formulir Review Penanganan
                                                         Konflik                                              CORPORATE
                                                         Conflict Management Review                           SECRETARY
                                                         Form
                    05 • Identifikasi Penyebab Konflik dan pemetaan aktor yang terlibat
                          • Negosiasi dengan masyarakat                                        Pembentukan Tim Penanganan
                          • Jika tidak mencapai mufakat, Tim berkoordinasi dengan pihak
                            ketiga (Kepala Desa, Polsek, Koramil) sebagai fasilitator
                                                                                               Konflik                         04
                                                                                               Formation of Conflict
                          • Identification of Causes of Conflict and mapping of actors         Management Team
                            involved
                          • Negotiation with the community
                          • If no consensus is reached, the Team coordinates with third
                            parties (Kepala Desa, Polisi, Koramil) as facilitators




       3. FLOW PENGADUAN MASYARAKAT UNTUK TANGGAP DARURAT
           FLOW PENGADUAN MASYARAKAT UNTUK TANGGAP DARURAT



                        FLOWCHART PENGADUAN MASYARAKAT UNTUK TANGGAP DARURAT
                         FLOWCHART OF PUBLIC GRIEVANCES FOR EMERGENCY RESPONSE


                                                                                                                                                   02
                         MASYARAKAT                 Laporan keadaan Darurat                                                          PGN
                         COMMUNITY                  Emergency Report                 01                                          IOGM DIVISION*




                                                                                                                  03
                                                                                                                                SUPERVISOR PGN
                                                                                                                                YANG BERTUGAS
                                                                                                                                PGN SUPERVISOR
                                                 04                                                                                IN CHARGE
                                                                    INCIDENT COMMANDER/
                                                                 EMERGENCY COMMANDER/CRISIS
                                                                      COMMANDER DAN TIM
                       05                                            INCIDENT COMMANDER/
                                                                 EMERGENCY COMMANDER/CRISIS
             Laporan Hasil Penanganan                                COMMANDER AND TEAM
             Handling Result Report
                                                                            Penanganan atas Laporan Keadaan Gawat Darurat, yaitu:
                                                                            • Melakukan assessment atas laporan keadaan gawat darurat termasuk
                                                                              menentukan kategori keadaan gawat darurat berdasarkan prosedur perusahaan
                                                                            • Melakukan penanganan keadaan gawat darurat
                                                                            • Melakukan pencabutan status keadaan gawat darurat

                                                                            Handling of Emergency Reports, namely:
                                                                            • Assessing emergency reports, including determining the category of emergency
                                                                              based on company procedures
                                                                            • Perform emergency handling
                                                                            • Revoke emergency status




                                                                    2024 Sustainability Report
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   245
Page 248
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



4. FLOWCHART PENANGANAN/PENGELOLAAN MASALAH SOSIAL
    SOCIAL PROBLEM HANDLING/MANAGEMENT FLOWCHART


                           FLOWCHART PENANGANAN/PENGELOLAAN MASALAH SOSIAL
                             SOCIAL PROBLEM HANDLING/MANAGEMENT FLOWCHART

                                         Keluhan/Masalah sosial (Langsung/Tidak Langsung)
                                             Social grievances/problems (Direct/Indirect)                          PGN
                     MASYARAKAT                                                                                TIM PROYEK
                       SOCIETY                                  01                                            PROJECT TEAM
                                                                                                                                      02
                                                                                                                         Nota Dinas

                                                                                                                         Memorandum
                                                         03                                                              of Service

        Berita Acara
                       05
        Penyelesaian
                                                                      PGN RPL
        Keluhan
        Masyarakat

        Grievances                                   Review, klarifikasi, dan
                                                                                    04
        Resolution                                   menangani masalah
        Report                                       Review, clarify, and address
                                                     issues




Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN), PGN secara                       As a State-Owned Enterprise (SOE), PGN actively implements
aktif melaksanakan Program Tanggung Jawab Sosial dan                      the Social and Environmental Responsibility (TJSL) Program
Lingkungan (TJSL) sesuai dengan pedoman yang ditetapkan                   in accordance with the guidelines set forth in the Minister of
dalam Peraturan Menteri BUMN Nomor PER-01/MBU/03/2023                     SOEs Regulation Number PER-01/MBU/03/2023 dated March
tanggal 24 Maret 2023 tentang Penugasan Khusus dan                        24, 2023, concerning Special Assignments and the SOE TJSL
Program TJSL BUMN, serta mengacu pada berbagai regulasi                   Program, as well as referring to various regulations related to
terkait TJSL.                                                             TJSL.



4 PILAR UTAMA PROGRAM TJSL BUMN                                           4 MAIN PILLARS OF TJSL BUMN PROGRAM

Program Tanggung Jawab Lingkungan (TJSL) berkontribusi pada               PGN’s Social and Environmental Responsibility (Tanggung
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable                  Jawab Lingkungan/TJSL) Program contributing to the
Development Goals/SDGs) melalui penerapan prinsip 5 Ps, yaitu             achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs)
People (Masyarakat), Prosperity (Kemakmuran), Peace (Kedamaian),          through the implementation of the 5Ps principles: People,
Partnership (Kemitraan), dan Planet (Lingkungan). Program TJSL ini        Prosperity, Peace, Partnership, and Planet. This TJSL program
dijalankan secara selaras dengan strategi, budaya, visi, dan misi         is carried out in alignment with the company’s strategy, culture,
perusahaan. [3-3] [11.15.1]                                               vision, and mission. [3-3] [11.15.1]



Kebijakan pelaksanaan TJSL PGN mencakup hal-hal berikut:                  PGN’s TJSL implementation policy includes the following:
• Mendukung kepentingan bisnis yang sudah berjalan di                     • Supporting the company’s ongoing business interests.
   perusahaan.
• Mendukung rencana pengembangan bisnis perusahaan.                       •    Supporting the company’s business development plans.
• Menjamin keamanan aset perusahaan.                                      •    Ensuring the security of company assets.
• Mendukung program-program pemerintah yang telah                         •    Aligning with government-mandated programs.
   ditetapkan.
• Memberikan manfaat kepada seluruh pemangku                              •    Providing benefits to all stakeholders.
   kepentingan (stakeholders).




                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   246
Page 249
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




                                                                  PROGRAM TJSL BUMN
                                                                      TJSL BUMN PROGRAM




                           SOSIAL                          EKONOMI                            LINGKUNGAN                   HUKUM DAN TATA KELOLA
                           SOCIAL                           ECONOMY                            ENVIRONMENT                      LAW AND GOVERNANCE


           Untuk tercapainya pemenuhan          Untuk tercapainya pertumbuhan            Untuk pengelolaan sumber           Untuk terwujudnya kepastian
              hak dasar manusia yang              ekonomi berkualitas melalui             daya alam dan lingkungan             hukum dan tata kelola
            berkualitas secara adil dan         keberlanjutan peluang kerja dan          yang berkelanjutan sebagai           yang efektif, transparan,
            setara untuk meningkatkan            usaha, inovasi, industri inklusif,     penyangga seluruh kehidupan          akuntabel dan partisipatif
            kesejahteraan bagi seluruh           infrastruktur memadai, energi                                              untuk menciptakan stabilitas
                    masyarakat.                   bersih yang terjangkau dan            For sustainable management           keamanan dan mencapai
                                                      didukung kemitraan.               of natural resources and the        negara berdasarkan hukum.
             To achieve the fulfillment of                                              environment as a support for
            quality basic human rights in        To achieve quality economic                        all life.                  For the realization of legal
              a fair and equal manner to         growth through sustainability                                                  certainty and effective,
            improve community welfare.           of employment and business                                                 transparent, accountable, and
                                                   opportunities, innovation,                                                 participatory governance to
                                                 inclusive industry, adequate                                                 create security stability and
                                                   infrastructure, affordable                                               achieve a state based on law.
                                                 clean energy, and supported
                                                          partnership.


             Pilar Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan merupakan program Community Involvement & Development (CID) yang dikelola oleh Divisi Corporate
             Sosial Responsibility | Social, Economy, and Environment pillars are the Community Involvement & Development (CID) program managed by the
             Corporate Social Responsibility Division.


            Pilar Hukum dan Tata Kelola merupakan program non Community Involvement & Development (non-CID) yang dikelola oleh Divisi Legal
            Counsel & Compliance dan Divisi Human Capital Management | Law and Governance pillar is a non-Community Involvement & Development
            (non-CID) program managed by Legal Counsel & Compliance Division and Human Capital Management Division.



       PGN, bekerja sama secara erat dengan seluruh entitas                           PGN, in close collaboration with all entities within the PGN
       dalam PGN Grup, berperan sebagai Penasihat Aktif sekaligus                     Group, serves as both an Active Advisor and Key Manager
       Pengelola Utama (Key Manager) bagi setiap Anak Perusahaan                      for each Subsidiary and Affiliate. This role ensures that all
       (AP) dan Afiliasi. Peran ini bertujuan untuk memastikan bahwa                  Social and Environmental Responsibility (TJSL) programs
       seluruh program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan                           implemented by these entities align with the vision, objectives,
       (TJSL) yang dilaksanakan oleh entitas tersebut sejalan dengan                  and budget of the PGN Group, while also complying with ISO
       visi, tujuan, dan anggaran PGN Grup, serta mematuhi standar                    26000 standards. This commitment is part of PGN’s efforts
       ISO 26000. Komitmen ini merupakan bagian dari upaya PGN                        in 2024 to adopt corporate activities based on ISO 26000
       di tahun 2024 untuk menerapkan aktivitas korporat yang                         principles, as well as to develop guidelines and mechanisms to
       mengacu pada prinsip-prinsip ISO 26000, serta menyusun                         support Subsidiaries, Affiliates, and relevant business units in
       panduan dan mekanisme untuk membantu AP/Afiliasi dan unit                      implementing Corporate Social Responsibility (CSR) programs
       kerja terkait dalam mengimplementasikan program TJSL di                        across the PGN Group.
       seluruh PGN Grup.

       Inisiatif yang dijalankan dalam 4 (empat) pilar TJSL ini dianggap              The initiatives carried out under the four TJSL pillars are
       sebagai investasi PGN kepada masyarakat, baik melalui dukungan                 considered PGN’s investment in the community, whether
       komersial, pemberian barang atau layanan, maupun bantuan                       through commercial support, provision of goods or services,
       pro bono. PGN berkomitmen untuk menjalankan program TJSL                       or pro bono assistance. PGN is committed to implementing
       yang efektif dan efisien agar manfaatnya dapat dirasakan secara                an effective and efficient TJSL program to ensure its benefits
       luas dan berkelanjutan. Dalam mengimplementasikan program-                     are widely felt and sustainable. In executing these programs,
       program tersebut, PGN melakukan konsultasi dan kolaborasi                      PGN engages in consultations and collaborations through
       yang dilakukan dalam bentuk sosialisasi dan FGD dengan                         socialization efforts and Focus Group Discussions (FGDs)
       berbagai pihak, termasuk masyarakat dan instansi pemerintah                    with various stakeholders, including local communities
       setempat, guna memastikan bahwa program atau inisiatif yang                    and government institutions. This ensures that selected
       dipilih benar-benar sesuai dengan kebutuhan penerima manfaat.                  programs and initiatives genuinely align with the needs of the
       Hal ini dilakukan sejak awal perencanaan, implementasi,                        beneficiaries. This engagement is conducted throughout all
       monitoring, dan evaluasi hingga pengakhiran program.                           stages: planning, implementation, monitoring, evaluation, and
       [413-1] [11.15.2]                                                              program completion. [413-1] [11.15.2]

                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  247
Page 250
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Dalam mengimplementasikan program TJSL nya, PGN memiliki           To implement its TJSL program, PGN has established the
panduan pengelolaan TJSL berupa:                                   following TJSL management guidelines:
1. Pedoman Pengelolaan Community Involvement and                   1. Community Involvement and Development Management
   Development                                                          Guidelines
2. Prosedur Operasi Penyediaan dan Penyaluran Program              2. Standard Operating Procedure for TJSL Program Provision
   TJSL                                                                 and Distribution
3. Prosedur Operasi Penanganan Keluhan Masyarakat pada             3. Standard Operating Procedure for Community Grievances
   Program TJSL                                                         Handling in TJSL Programs
4. Instruksi Kerja Sistem Monitoring dan Evaluasi Program          4. Work Instructions for the Monitoring and Evaluation System
   Community Development                                                of Community Development Programs

Selain itu, PGN terus mengoptimalkan manajemen dan                 Additionally, PGN continuously optimizes the management and
distribusi dana program agar dapat disalurkan secara               distribution of program funds to ensure equitable allocation,
merata, sehingga tujuan pembangunan dan peningkatan                thereby supporting social development and well-being.
kesejahteraan sosial dapat tercapai. Sepanjang tahun 2024,         Throughout 2024, PGN has invested Rp52,751,403,218 (PGN
PGN telah menginvestasikan dana sebesar Rp52.751.403.218           standalone) to support various social initiatives.
(PGN standalone) untuk mendukung berbagai kegiatan sosial.




                                            (2024)         Rp52.751.403.218

                                        (2023) Rp55.728.700.712

                                   (2022) Rp46.635.297.258                            * Data realisasi TJSL PGN standalone
                                                                                        PGN’s standalone CID realization data




VISI DAN MISI TJSL PGN                                             VISI DAN MISI TJSL PGN

Visi                                                               Vision
Mendukung Visi PGN melalui Program CID yang selaras                Supporting PGN’s Vision through the CID Program that is
dengan Pembangunan Berkelanjutan.                                  aligned with Sustainable Development.

Misi                                                               Mission
1. Melaksanakan Program CID yang bertujuan untuk                   1. Implementing the CID Program which aims to
   a. meningkatkan kinerja Perusahaan,                                a. improve the Company’s performance,
   b. meningkatkan kualitas hidup masyarakat,                         b. improve the quality of life of the community,
   c. berkontribusi secara aktif dalam menjaga pelestarian alam.      c. actively contribute to the preservation of nature.
2. Meningkatkan kualitas Program CID melalui kerjasama             2. Improve the quality of the CID Program through synergistic
   yang sinergis di lingkungan Subholding Gas atau dengan             cooperation within the Gas Subholding or with Third
   Pihak Ketiga.                                                      Parties.
3. Menjaga keharmonisan hubungan Perusahaan dengan                 3. Maintain the Company’s harmonious relationship with
   para stakeholder melalui Program CID.                              stakeholders through the CID Program.

KOMITMEN POKOK                                                     MAIN COMMITMENTS

•    Berkontribusi terhadap peningkatan KESEJAHTERAAN              •    Contributing to the improvement of the community’s
     masyarakat                                                         EQUALITY
•    Menciptakan hubungan HARMONIS dengan Stakeholder              •    Creating a HARMONIC relationship with Stakeholders
•    Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan yang            •    Partnership programs and sustainable community
     berkelanjutan merupakan AMANAH                                     development programs as a COMMITMENT
•    RESPONSIF terhadap masalah sosial masyarakat                  •    RESPONSIVE to community social issues
•    EMPATI terhadap masalah sosial masyarakat                     •    EMPATHY to the social problems of the community


                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               248
Page 251
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       PELAKSANAAN PROGRAM COMMUNITY                                                         IMPLEMENTATION OF COMMUNITY
       INVOLVEMENT AND DEVELOPMENT (CID)                                                     INVOLVEMENT AND DEVELOPMENT (CID)
       [203-2] [413-1] [11.14.5 ] [11.15.2][F.25]                                            PROGRAMS [203-2] [413-1] [11.14.5] [11.15.2] [F.25]

                                                      HIGHLIGHT PROGRAM CID PGN TAHUN 2024
                                                              HIGHLIGHTS OF PGN’S CID PROGRAM IN 2024


         01          PILAR SOSIAL
                     SOCIAL PILLAR
             PROGRAM PANGAN SEHAT                                    PROGRAM KESEHATAN                             PROGRAM KEAGAMAAN
             HEALTHY FOOD PROGRAM                                    HEALTH PROGRAM                                (NUZULUL QURAN)

                            >90.000                                             4
                                                                                Unit                               RELIGIOUS PROGRAM (NUZULUL QURAN)

                            Paket Pangan Sehat kepada
                            Masyarakat
                                                                                Units
                                                                                Ambulance di 4 titik
                                                                                Ambulance at 4 points
                                                                                                                              496    Yayasan Sosial
                                                                                                                                     Social Foundations
                                                                                                                              Penerima Bantuan
                            Healthy Food Packages to                                                                          Assistance Recipients
                            the Community

             PROGRAM PGN PEDULI BENCANA
                                                                                4    Titik
                                                                                     Points
                                                                                Pelaksanaan Pemeriksaan                       12.352
             PGN PEDULI BENCANA PROGRAM                                         Kesehatan                                     Penerima Manfaat
                                                                                Implementation of Health                      Beneficiaries

                            566            Paket Bantuan
                                           Aid Package
                                                                                Checks

                                                                                                                              28
                            Korban Erupsi Gunung
                            Lewotobi Laki-Laki
                                                                                >4.000
                                                                                Penerima Manfaat Peningkatan                  Rumah Ibadah Dibangun
                            Victims of Mount Lewotobi                           Akses Kesehatan                               Houses of Worship
                            Laki-Laki Eruption                                  Beneficiaries of Health Access                Constructed
                                                                                Improvement
                            20        Paket Kebutuhan
                                      Dasar
                                      Basic Needs
                                                                     PROGRAM PENDIDIKAN                                       32        Ekor Sapi
                                                                                                                                        Cows
                                                                     EDUCATION PROGRAM
                                      Packages
                                                                                                                              330          Ekor Kambing

                                                                               276           Pelajar                                       Goats

                            15        Paket Kebutuhan
                                      Bayi
                                      Baby Needs
                                                                                             Students
                                                                               Penerima Beasiswa
                                                                                                                              Hewan Qurban Tersalurkan
                                                                                                                              Sacrificial Animals Distributed
                                      Packages                                 Scholarships Recipients

                            Korban Kebakaran di Menteng,
                            Jakarta.
                            Victims of of Fire in Menteng,
                            Jakarta.




         02           PILAR EKONOMI
                      ECONOMIC PILLAR
             PROGRAM ECO GASMOVE
             ECO GASMOVE PROGRAM

                        67        Driver
                                  Drivers                                      241.200
                                                                               Lsp/tahun
                                                                                                                               >1      miliar/tahun
                                                                                                                                       billion/year
                        transportasi umum (taksi online)                                                                       Peningkatan Pendapatan
                        melalui bantuan converter kit                          Lsp/year                                        Income Increased
                        BBG
                        public transportation drivers                          Peningkatan penyerapan BBG
                        (online taxis) through BBG                             Increased absorption of gasoline
                        converter kit assistance



             PROGRAM PEMBERDAYAAN UMKM
             MSME EMPOWERMENT PROGRAM

                        Rp   13,92                  miliar
                                                    billion                    17      Program
                                                                                       Pengembangan
                                                                                       UMKM
                                                                                                                                 12       kelompok usaha
                                                                                                                                          business groups
                        untuk pendanaan program PUMK                                                                             menerima bantuan alat
                        for PUMK program funding                                       MSME Development                          usaha
                                                                                       Program                                   provided business equipment

                        482            UMK                                                                                       assistance
                                                                                Pelatihan, pemberian sarana &
                                       SME
                        menerima pendanaan program
                        PUMK
                                                                                prasarana usaha, dan pameran
                                                                                Training, provision of business
                                                                                facilities & infrastructure, and
                                                                                                                                 19       UMK Binaan
                                                                                                                                          assisted MSMEs
                        receiving PUMK program funding                          exhibitions                                      ikut serta pada 5 kegiatan
                                                                                                                                 pameran
                                                                                                                                 participated in 5 exhibition
                                                                                                                                 activities




                                                                          2024 Sustainability Report
                                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                      249
Page 252
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                      T PROGRAM TJSL PGN TAHUN 2024
                                                     HIGHLIGHTS OF PGN’S CSR PROGRAM IN 2024



  03             PILAR LINGKUNGAN
                 ENVIRONMENT PILLAR
      PROGRAM PENANAMAN POHON                                       PROGRAM AIR BERSIH
      TREE PLANTING PROGRAM                                         CLEAN WATER PROGRAM

                      6.500 pohon
                            trees                                               14
                                                                                 Titik
                                                                                 Points
                      ditanam di daratan dan                                    sentra air bersih baru
                      lahan mangrove                                            14 new clean water centers
                      planted on land and
                      mangrove fields                                           Meningkatan akses kepada
                                                                                Improved access to


                                                                                1.138 Jiwa
                                                                                      People

                                                                                202 Kepala   Keluarga
                                                                                      Households

                                                                                42 Petani
                                                                                      Farmers



Keterangan | Notes:

Data ini merupakan data PGN standalone | This data is data of PGN standalone.




PILAR SOSIAL                                                                          SOCIAL PILLAR

Kontribusi terhadap SDGs:                                                             Contribution to SDGs:




PGN berkomitmen menjadi perusahaan yang peduli terhadap                               PGN is committed to being a company that is socially aware
isu-isu sosial dengan tanggap merespons berbagai situasi                              and responsive to various situations occurring in Indonesia.
yang terjadi di Indonesia. Pada tahun 2024, dana sebesar                              In 2024, a total of Rp29,079,334,423 was allocated and
Rp29.079.334.423 telah dialokasikan dan disalurkan untuk                              distributed to support various social initiatives.
mendukung berbagai inisiatif sosial tersebut.

Bantuan Logistik                                                                      Logistics Assistance
Bantuan obat-obatan dan logistik diberikan kepada korban                              PGN provided medical supplies and logistics assistance to
kebakaran rumah warga disekitar Kantor PGN Area Jakarta                               residents affected by a residential fire near the PGN Jakarta
serta Bantuan Sembako untuk daerah erupsi Gunung Lewotobi                             Area Office, as well as staple food aid for communities
di Sumatera Selatan.                                                                  impacted by the Lewotobi Volcano eruption in South Sumatra.




                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                250
Page 253
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       Bantuan Fasilitas Pendidikan                                            Educational Facility Assistance




       Universitas Udayana di Bali telah menerima bantuan pembangunan          As part of its TJSL Program, PGN supported the development
       fasilitas olahraga sebagai bagian dari Program TJSL. Salah satu         of sports facilities at Udayana University in Bali. One of the key
       inisiatif penting dalam program ini adalah pembangunan lapangan         initiatives in this program was the construction of an outdoor
       basket outdoor melalui program “Pertamina Goes To Campus”               basketball court under the “Pertamina Goes To Campus”
       yang diselenggarakan oleh Subholding Gas Pertamina.                     program, organized by Pertamina Gas Subholding.

       Peresmian lapangan basket tersebut berlangsung pada 31 Oktober          The inauguration of the basketball court took place on October
       2024 yang diresmikan langsung oleh Bapak Arief Setiawan                 31, 2024, officiated by Mr. Arief Setiawan Handoko, President
       Handoko selaku Direktur Utama PGN dan Prof. Ir. I Ketut Sudarsana,      Director of PGN, and Prof. Ir. I Ketut Sudarsana, S.T., Ph.D, Rector
       S.T., Ph.D selaku Rektor Universitas Udayana yang menandai              of Udayana University. This event marked PGN’s commitment
       komitmen perusahaan dalam mendukung pengembangan sarana                 to supporting the development of sports infrastructure and
       olahraga dan aktivitas mahasiswa di lingkungan kampus.                  student activities on campus.



       PENGHARGAAN PROPER 2024                                                 PROPER 2024 AWARDS

       Dalam ajang Pengelolaan Lingkungan (PROPER) 2024 yang                   At the 2024 Environmental Management (PROPER) Awards,
       diselenggarakan oleh Kementerian Lingkungan Hidup (KLH),                organized by the Ministry of Environment (Kementerian
       PGN meraih empat penghargaan PROPER Emas dan lima                       Lingkungan Hidup/KLH), PGN won four Gold PROPER awards
       PROPER Hijau. Selain itu, Direktur Strategi dan Pengembangan            and five Green PROPERs. In addition, PGN’s Director of
       Bisnis PGN, Rosa Permata Sari, juga menerima penghargaan                Strategy and Business Development, Rosa Permata Sari, also
       Green Leadership Madya atas kepemimpinannya dalam                       received the Green Leadership Madya award for her leadership
       mendorong implementasi prinsip keberlanjutan dan ESG.                   in encouraging the implementation of sustainability and ESG
                                                                               principles.
       Salah satu penghargaan PROPER Emas diberikan kepada Stasiun
       Kompresor Gas Pagardewa di Sumatera Selatan berkat program              One of the Gold PROPER awards was given to Pagardewa Gas
       inovatif Pesona Tani Dewa (Pertanian Sustainable, Optimal, dan          Compressor Station in South Sumatra thanks to the innovative
       Adaptif Petani Pagardewa) yang dilaksanakan di Desa Pagardewa,          Pesona Tani Dewa (Sustainable, Optimal, and Adaptive
       Lubai Ulu, Muara Enim, Sumatera Selatan. Program ini hadir sebagai      Agriculture of Pagardewa Farmers) program implemented in
       solusi atas rendahnya pendapatan petani karet, produktivitas            Pagardewa Village, Lubai Ulu, Muara Enim, South Sumatra. This
       kebun yang menurun dan ancaman kebakaran lahan.                         program presents a solution to the low income of rubber farmers,
                                                                               declining plantation productivity and the threat of land fires.
       Komitmen PGN dalam menangani masalah di Desa Pagardewa
       melibatkan penyusunan program-program yang dirancang untuk              PGN is committed to addressing challenges in Pagar Dewa
       memenuhi kebutuhan masyarakat setempat dan meningkatkan                 Village by implementing programs designed to meet local
       kualitas sosial serta lingkungan. Beberapa program yang terdapat        community needs while enhancing social and environmental
       dalam rencana strategis dan rencana kerja pemberdayaan                  quality. Several programs under the Strategic and Work Plan for
       masyarakat Stasiun Kompresor Gas Pagardewa meliputi:                    Community Empowerment at the Pagardewa Gas Compressor
                                                                               Station include.


                                                            2024 Sustainability Report
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        251
Page 254
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




1. Koperasi Padetra Artomulyo                                    1.      Padetra Artomulyo Cooperative




                                                                 T

    Koperasi ini berfungsi sebagai wadah bagi petani karet            This cooperative serves as a forum for rubber farmers
    di Pagardewa untuk mempermudah akses kebutuhan                    in Pagar Dewa to facilitate access to agricultural needs.
    pertanian. Kegiatan koperasi meliputi pembentukan                 Cooperative activities include the formation of working
    kelompok kerja yang fokus pada produksi pupuk organik             groups that focus on the production of standardized
    terstandarisasi dengan harga terjangkau, bibit unggul,            organic fertilizers at affordable prices, superior seeds,
    budidaya madu, serta penyediaan akses permodalan yang             honey cultivation, as well as providing access to capital
    dapat dibayarkan Ketika panen . Pada tahun 2024, jumlah           that can be paid when harvested. By 2024, the number of
    anggota koperasi meningkat dari 32 menjadi 48. Produk             cooperative members increased from 32 to 48. Superior
    unggulan seperti Dewa Pupuk, Dewa Bibit, dan Dewa Madu            products such as Dewa Pupuk, Dewa Bibit, and Dewa Madu
    berhasil dihasilkan sebagai solusi atas tantangan yang            were successfully produced as solutions to the challenges
    dihadapi para petani karet. Selain itu, pada tahun 2024,          faced by rubber farmers. In 2024, Padetra Arto Mulyo
    Koperasi Padetra Arto Mulyo berhasil mengembangkan                Cooperative succeeded in developing an agricultural
    usaha pertanian dengan teknik tumpang sari yang                   business with intercropping techniques that optimized the
    mengoptimalkan lahan sela perkebunan dengan menanam               land between plantations by planting horticultural crops
    tanaman holtikultura yang menjadi sumber pendapatan               which became a source of income when rubber farmers
    ketika para petani karet melaksanakan peremajaan karet.           carried out rubber rejuvenation.

2. Kelompok Tani Siaga                                           2.      Fire Alert Group “Tani Siaga”




    Kelompok ini bertanggung jawab mengelola Danau Kemiri             This group is responsible for managing Kemiri Lake, which
    yang dibangun oleh perusahaan bersama Pemerintah Desa             was built by the company together with the Pagar Dewa
    Pagar Dewa. Danau ini berfungsi sebagai cadangan air untuk        Village Government. This lake serves as a water reserve


                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             252
Page 255
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




           pemadaman kebakaran dan juga sebagai sarana budi daya                 for firefighting and as a means of cultivating freshwater
           ikan air tawar. Program ini bertujuan meningkatkan ketahanan          fish. The program aims to increase community resilience
           masyarkaat terhadap bencana. Pada 2023, program ini                   to disasters. In 2023, the program successfully created a
           berhasil menciptakan hubungan komunikasi dua arah antara              two-way communication link between the company and
           perusahaan dan Kelompok Tani Siaga dalam menghadapi                   this group in dealing with emergency situations. And in
           situasi darurat. Dan pada tahun 2024, Kelompok Tani siaga             2024, Fire Alert Group “Tani Siaga” expanded its activities
           mengembangkan aktivitas nya dari yang sebelumya hanya                 from disaster mitigation and management to become the
           mitigasi dan penanggulangan bencana, menjadi pengelola                manager of the Kemiri Water Embung tour, which became
           wisata Embung Air Kemiri yang menjadi sumber pendapatan               a source of community income. In addition, members of the
           masyarakat. Selain itu, anggota tani siaga juga berhasil              Fire Alert Group “Tani Siaga” also managed freshwater fish
           mengelola budidaya ikan air tawar dengan media kolam                  farming with the media of terbal ponds and cages in Kemiri
           terbal dan keramba di danau kemiri sehingga menjadi sumber            lake so that it became a source of income for members of
           pendapatan bagi anggota Tani Siaga.                                   the group.

       3. Kelompok Penggerak Kesejahteraan Keluarga (PKK)                     3. Family Welfare Movement Group (Penggerak
                                                                                 Kesejahteraan Keluarga/ PKK)




           Kelompok PKK merupakan kelompok yang mewadahi                         The PKK group is a group that accommodates women
           perempuan istri petani karet untuk dapat berdaya secara               wives of rubber farmers to be economically empowered to
           ekonomi guna membantu meningkatkan kesejahteraan                      help improve family welfare. The activities of the PKK focus
           keluarga. Kegiatan dari PKK berfokus pada pengembangan                on developing processed food products, namely herbal
           usaha produk olahan pangan yakni produk herbal “Dewa                  products “Dewa Jamu” such as sour turmeric tea, telang
           Jamu” seperti teh kunyit asam, teh telang, temulawak,                 tea, temulawak, and ginger candy. In addition, the group
           dan permen jahe. Selain itu kelompok ini juga berhasil                has also successfully produced processed food products
           memproduksi produk olahan pangan “Dewa Kripik” seperti                “Dewa Kripik” such as banana chips, bitter melon chips,
           Kripik pisang, kripik pare, peyek, kripik jantung pisang, dan         peyek, banana heart chips, and jengkol chips. There are a
           kripik jengkol. Ada total sebanyak 25 anggota yang terdiri            total of 25 members consisting of wives of rubber farmers
           dari istri petani karet yang tergabung dalam kelompok ini dan         who are members of this group and have succeeded in
           berhasil menciptakan pendapatan tambahan bagi keluarga.               creating additional income for the family.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       253
Page 256
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




4. Program Kesehatan dan Pendidikan Masyarakat                  4. Community Health and Education Program




    Sebagai     bentuk    dukungan     terhadap   kebijakan        As a form of support for national development policies in
    pembangunan nasional di bidang Kesehatan dan                   the fields of Health and Education, PGN Pagardewa Station
    Pendidikan, PGN Stasiun Pagardewa berkontribusi melalui        contributes through community health and education
    program pemberdayaan kesehatan dan pendidikan                  empowerment programs, which are part of TJSL. This
    masyarakat yang merupakan bagian dari TJSL. Program            program is in line with Ministry of Health regulations and
    ini sejalan dengan peraturan Kementerian Kesehatan             includes the provision of supplementary food to improve
    dan mencakup pemberian makanan tambahan untuk                  the health status of toddlers, pregnant women and the
    meningkatkan derajat kesehatan balita, ibu hamil dan           elderly, as well as providing support to outstanding students
    lansia, serta memberikan dukungan kepada siswa                 through the provision of school supplies to support their
    berprestasi melalui pemberian perlengkapan sekolah guna        learning process.
    menunjang proses belajar mereka.

PILAR EKONOMI                                                   ECONOMIC PILLAR
Kontribusi terhadap SDGs:                                       Contribution to SDGs:




Dalam aspek ekonomi, PGN telah meluncurkan berbagai inisiatif   In the economic aspect, PGN has launched various
untuk membantu masyarakat meningkatkan produktivitas dan        economic initiatives to enhance community productivity and
mencapai kemandirian ekonomi. Selama periode pelaporan,         achieve economic independence. In 2024, PGN invested
PGN telah menginvestasikan Rp10.584.906.834 untuk               Rp10,584,906,834 in community economic empowerment.
pemberdayaan ekonomi masyarakat.

PGN juga menekankan pentingnya program berkelanjutan            PGN also emphasizes the importance of sustainable programs
yang berdampak jangka panjang bagi masyarakat. Oleh karena      that have a long-term impact on the community. Therefore, PGN
itu, PGN mengimplementasikan dengan menjalankan 4 (empat)       implements it by running 4 (four) Assisted Village Programs
Program Desa Binaan yang mencakup berbagai tahap, mulai         that cover various stages, from stakeholder mapping, surveys,
dari pemetaan pemangku kepentingan, survei, perencanaan,        planning, implementation, monitoring, to evaluation, as well as
pelaksanaan, pemantauan, hingga evaluasi, serta penyerahan      handing over the program to the community as an exit strategy.
program kepada masyarakat sebagai strategi keluar. Program      These programs are created by considering local conditions
ini dibuat dengan mempertimbangkan kondisi lokal dan            and adhering to human rights principles.
mematuhi prinsip hak asasi manusia.

Beberapa program yang telah dikembangkan meliputi:              Key initiatives include:
1. Program Pemberdayaan Ekonomi, seperti penguatan              1. Economic Empowerment Program, such as strengthening
   koperasi, BUMDes, dan pembinaan UMKM.                            cooperatives, village-owned enterprises (BUMDes), and
                                                                    fostering MSMEs.
2. Program Kesehatan, termasuk Program        Pelayanan         2. Health Program, including Health Check Service Programs in
   Pemeriksaan Kesehatan di Wilayah Operasi PGN.                    PGN’s Operational Areas.
3. Program kesenian dan kebudayaan, yaitu Alat Kesenian         3. Arts and Culture Program, such as support for traditional arts
   Kuda Kempang, dan Sarana Prasarana Kesenian.                     like Kuda Kembang performances and the provision of art
                                                                    facilities and infrastructure.

                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            254
Page 257
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       4. Program Pembangunan Infrastruktur, seperti renovasi/                4. Infrastructure Development Program, such as renovation or
          pembangunan sarana dan prasarana sekolah/kampus,                         construction of school/campus facilities, places of worship,
          tempat ibadah, jalan, serta penyediaan air bersih.                       roads, and access to clean water..

       AKSES KEBUTUHAN DASAR - GAS BUMI RUMAH TANGGA                          ACCESS TO BASIC SERVICES - NATURAL GAS FOR
                                                                              HOUSEHOLD
       PGN menetapkan jaringan gas rumah tangga ( jargas) sebagai             PGN has designated the household gas network ( jargas) as a
       program prioritas dalam RJPP, sejalan dengan RPJMN                     priority program in its Long-Term Corporate Plan (RJPP), aligning
       Republik Indonesia. Roadmap pengembangan jargas disusun                with Indonesia’s National Medium-Term Development Plan
       untuk memperluas akses energi bersih dan terjangkau bagi               (RPJMN). A jargas development roadmap has been formulated
       masyarakat.                                                            to expand access to clean and affordable energy for the public.




       Jargas memberikan solusi energi yang lebih ekonomis, aman,             Jargas offers a more economical, safe, and stable energy
       dan stabil dibandingkan LPG bersubsidi, sekaligus mendukung            solution compared to subsidized LPG while also supporting
       pengurangan emisi karbon. Dengan memanfaatkan infrastruktur            carbon emission reductions. By leveraging existing gas
       pipa gas yang ada, PGN mempercepat ekspansi jargas di                  pipeline infrastructure, PGN is accelerating the expansion of
       wilayah prioritas nasional.                                            jargas in national priority areas.

       Program ini tidak hanya menyediakan energi yang lebih                  This program not only provides more affordable energy but
       terjangkau, tetapi juga berkontribusi dalam pemerataan                 also contributes to basic infrastructure development and
       infrastruktur dasar serta mendukung transisi energi berkelanjutan      supports Indonesia’s sustainable energy transition.
       di Indonesia.

       DUKUNG KETAHANAN PANGAN, PGN-BRIN BUDIDAYA                             SUPPORTING FOOD SECURITY: PGN-BRIN BIOSALINE RICE
       PADI BIOSALIN DI SEMARANG                                              CULTIVATION IN SEMARANG
        PGN mendukung ketahanan pangan dengan membudidayakan                  PGN supports food security by cultivating Biosaline Rice along
       Padi Biosalin di Pesisir Utara Semarang, bekerja sama dengan           the North Coast of Semarang, in collaboration with BRIN and
       BRIN dan Pemkot Semarang. Padi Biosalin merupakan varietas             the Semarang City Government. Biosaline Rice is a salt-tolerant
       padi yang tahan terhadap kadar garam tinggi, cocok untuk               rice variety suitable for coastal lands, addressing high salinity
       lahan pesisir. Program ini merupakan bagian dari riset Smart           issues and revitalizing 20 hectares of abandoned land, with
       Farming Biosalin yang bertujuan mengatasi dampak salinitas             potential expansion up to 100 hectares.
       tinggi dan menghidupkan kembali lahan tidur seluas 20
       hektare, dengan potensi pengembangan hingga 100 hektare.

       Sebagai bagian dari program TJSL, PGN memberikan bantuan               As part of its TJSL program, PGN provides assistance in the form
       berupa benih, pupuk, serta pendampingan panen dari Desember            of seeds, fertilizers, and harvest mentoring from December
       2024 hingga April 2025. Hal ini terdiri dari bantuan benih             2024 to April 2025, followed by post-harvest processing and
       dan pupuk dan dilanjutkan pendampingan paska panen dan                 seed refinement until December 2025. BRIN has also engaged
       pengolahan benih yang berlangsung sampai Desember 2025.                TNI-Polri to accelerate land preparation, supporting national
       BRIN juga menggandeng TNI-Polri untuk mempercepat proses               food self-sufficiency goals and Vision Emas 2045.
       penyiapan lahan. Langkah ini diharapkan dapat mendukung
       program swasembada pangan nasional serta mendukung visi
       Emas 2045.

       Kondisi pesisir utara Semarang yang terpengaruh abrasi dan             The North Coast of Semarang faces coastal erosion and
       intrusi air laut telah menyebabkan lahan pertanian menjadi             seawater intrusion, leading to decreased agricultural productivity.
       kurang subur. Sebelumnya, Kecamatan Tugu pernah mengalami              Previously, Tugu District experienced a 50-hectare crop failure
       gagal panen seluas 50 hektare akibat masuknya air laut ke area         due to saltwater intrusion into rice fields. By cultivating Biosaline

                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       255
Page 258
   KOMITMEN, FOKUS &                     LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                   MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




persawahan. Dengan adanya budi daya Padi Biosalin, lahan                Rice, abandoned farmland can be restored for agricultural
yang sebelumnya terbengkalai dapat kembali dimanfaatkan                 production.
untuk produksi pertanian.

Selain meningkatkan ketahanan pangan, program ini juga                  Beyond food security, this initiative provides economic benefits
memberikan manfaat ekonomi bagi masyarakat sekitar. Petani              by creating new job opportunities for farmers and agricultural
dan buruh tani diharapkan mendapatkan peluang kerja baru,               workers, improving their livelihoods. If successful, the program
sekaligus meningkatkan kesejahteraan mereka. Jika berhasil,             could be replicated in other coastal areas facing similar
program ini bisa direplikasi di daerah pesisir lainnya yang             challenges.
memiliki kondisi serupa.

PGN menegaskan komitmennya dalam memberikan manfaat                     PGN reaffirms its commitment to social and environmental
sosial dan lingkungan bagi masyarakat, selain menyediakan gas           benefits, alongside providing natural gas as a clean energy
bumi sebagai energi ramah lingkungan. Melalui program ini, PGN          source. Through this initiative, PGN contributes to national food
berperan dalam mendukung ketahanan pangan nasional dan                  security and community well-being.
membantu meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar.

DUKUNG ENERGI BERSIH, PGN DAN GAGAS REALISASIKAN                        SUPPORTING CLEAN ENERGY: PGN AND GAGAS IMPLEMENT
BANTUAN CONVERTER KIT BBG UNTUK KOMOGAS                                 BBG CONVERTER KIT ASSISTANCE FOR KOMOGAS
Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-67 Pertamina        To commemorate Pertamina’s 67th Anniversary and as part
serta sebagai bagian dari upaya pengurangan emisi karbon, PT            of its carbon emission reduction efforts, PT Perusahaan Gas
Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN), sebagai Subholding Gas                 Negara Tbk (PGN), as Pertamina’s Gas Subholding, has installed
Pertamina, merealisasikan Instalasi 67 unit Converter Kit Bahan Bakar   67 units of Gas Fuel (BBG) Converter Kits for the Gas Vehicle
Gas (BBG) untuk Komunitas Mobil Gas (Komogas). Permohonan ini           Community (KOMOGAS). This initiative was implemented by PT
direalisasikan oleh PT Gagas Energi Indonesia, anak usaha PGN           Gagas Energi Indonesia, a PGN subsidiary specializing in natural
yang bergerak di bidang pengembangan dan pemanfaatan gas                gas development and utilization, including for transportation.
bumi salah satunya untuk transportasi.

Program kolaboratif ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah        This collaborative program creates added value for PT Gagas
bagi PT Gagas Energi Indonesia melalui pendekatan Creating              Energi Indonesia through a Creating Shared Value (CSV)
Shared Value (CSV), yang tidak hanya memberikan manfaat                 approach, benefiting both the company and the community,
bagi perusahaan tetapi juga berdampak positif bagi masyarakat           while positively impacting the environment. Converting fuel-
dan lingkungan. Konversi kendaraan berbahan bakar minyak                powered vehicles (BBM) to gas fuel (BBG) enhances energy
(BBM) menjadi berbahan bakar gas (BBG) menjadi salah satu               efficiency, reduces reliance on polluting fossil fuels, and supports
strategi dalam mendukung efisiensi energi sekaligus mengurangi          cleaner transportation.
ketergantungan pada bahan bakar fosil yang lebih berpolusi.

Selain itu, program ini juga sejalan dengan fokus Keberlanjutan         Additionally, this program is also in line with the sustainability
yang diusung dalam program Corporate Social Responsibility              focus promoted in PGN’s Corporate Social Responsibility (CSR)
(CSR) PGN. Melalui inisiatif ini, PGN berupaya mendorong                program. Through this initiative, PGN seeks to encourage the
peningkatan pemanfaatan gas bumi sebagai energi alternatif              increased utilization of natural gas as an alternative energy
yang lebih ramah lingkungan, sekaligus berkontribusi dalam              that is more environmentally friendly, as well as contributing
pencapaian target Net Zero Emission yang telah dicanangkan              to the achievement of the Net Zero Emission target set by the
pemerintah.                                                             government.

Dengan adanya program bantuan Converter Kit BBG ini,                    By providing BBG Converter Kits, PGN aims to increase vehicle
diharapkan semakin banyak kendaraan yang dapat beralih                  conversion to gas fuel, reducing carbon emissions and fostering
menggunakan bahan bakar gas, sehingga dapat membantu                    a clean energy ecosystem in Indonesia. This initiative is a
menekan emisi karbon serta mendukung pengembangan                       tangible demonstration of PGN’s commitment to supporting
ekosistem energi bersih di Indonesia. Program ini juga menjadi          Indonesia’s energy transition towards a more sustainable future.
bukti nyata komitmen PGN dalam mendukung transisi energi
nasional menuju masa depan yang lebih berkelanjutan

PROGRAM DESA BINAAN PGN                                                 PGN ASSISTED VILLAGE PROGRAM

Program Desa Binaan bertujuan untuk mendorong kemandirian               PGN’s Community Development Villages (Desa Binaan) program
ekonomi masyarakat melalui penguatan institusi sosial. PGN              aims to encourage community economic independence through
saat ini telah menetapkan 4 Desa Binaan sebagai bagian                  strengthening social institutions. PGN has currently established

                                                     Laporan Keberlanjutan 2024
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    256
Page 259
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




       dari inisiatif pencapaian PROPER, dengan lokasi Stasiun Gas                 4 Assisted Villages as part of the PROPER achievement initiative,
       sebagai berikut:                                                            with the following Gas Station locations:
       • Stasiun Gas Pagardewa: Desa Pagardewa, Muara Enim,                        • Pagardewa Gas Station: Pagar Dewa Village, Muara Enim,
           Sumatera Selatan.                                                           South Sumatra
       • Stasiun Gas SOR III: Desa Tambak Kalisogo, Sidoarjo, Jawa                 • SOR III Gas Station: Tambak Kalisogo Village, Sidoarjo, East
           Timur.                                                                      Java
       • Stasiun Gas Panaran: Desa Tembesi Tower, Pulau Lance,                     • Panaran Gas Station: Tembesi Tower Village, Lance Island,
           Kota Batam, Kepulauan Riau                                                  Batam City, Riau Islands
       • Stasiun Gas Cimanggis: Kelurahan Harja Mukti, Kecamatan                   • Cimanggis Gas Station: Harja Mukti Subdistrict, Cimanggis
           Cimanggis, Kota Depok, Jawa Bawat.                                          District, Depok City, West Java


                                             DESA BINAAN PAGARDEWA [413-1][11.15.2]
                                                          PAGARDEWA ASSISTED VILLAGE


                                           Meningkatkan pengetahuan, pendapatan, kesehatan, pendidikan bagi masyarakat desa, serta menciptakan
                                           ekosistem pertanian karet yang berkelanjutan, optimal, dan adaptif terhadap perubahan iklim untuk
                                           kemandirian masyarakat.

                                           Improving knowledge, income, health, education for rural communities, as well as creating a sustainable,
            TUJUAN PROGRAM                 optimal, and adaptive rubber farming ecosystem to climate change for community independence.
            PROGRAM OBJECTIVE



                              Offtake Station Pagardewa, Muara

            LOKASI
                              Enim, Sumatera Selatan.
                              Offtake Pagardewa Station, Muara
                                                                           PENERIMA MANFAAT
                                                                           (KATEGORI DAN JUMLAH)
                                                                                                                           6.900 jiwa
                                                                                                                                 people
            LOCATION          Enim, South Sumatra.
                                                                           BENEFICIARIES (CATEGORY
                                                                           AND NUMBER)


                                           • Produksi pupuk organik dan bibit karet unggul         • Production of organic fertilizers and standardized
                                             terstandarisasi dengan harga terjangkau.                superior rubber seeds at affordable prices.
                                           • Optimalisasi Perkebunan karet melalui pertanian       • Optimization of rubber plantations through
                                             tumpeng sari, budidaya madu, dan budidaya               intercropping, honey cultivation, and freshwater
                                             ikan air tawar.                                         fish farming.
            KEGIATAN YANG                  • Pemberdayaan UMKM istri petani karet melalui          • Empowerment of MSMEs of rubber farmers’ wives
            DILAKSANAKAN                     produksi “Dewa Jamu” dan “Dewa Kripik”.                 through the production of “Dewa Jamu” and
            ACTIVITIES                     • Penyediaan akses modal yang dibayarkan Ketika           “Dewa Kripik”.
            IMPLEMENTED                      panen (AKAL AREN)                                     • Provision of access to capital that is paid when
                                           • Pengembangan Ekowisata Danau Kemiri dan                 harvested (AKAL AREN)
                                             pelaku UMKM di dalamnya.                              • Development of Kemiri Lake Ecotourism and
                                           • Pembinaan kelompok siaga api “Tani Siaga”               MSME players in it.
                                           • Perluasan titik pemadaman api                         • Development of fire alert group “Tani Siaga”
                                           • Penyediaan sumber air dan sanitasi bersih             • Expansion of fire extinguishing points
                                           • Program Peningkatan Kesehatan dan Pendidikan          • Provision of clean water sources and sanitation
                                                                                                   • Health and Education Improvement Program


                                           1. 6,7 Ton Pupuk Kompos diproduksi dengan               1. 6.7 tons of compost fertilizer was produced by
                                              menyerap sebanyak 5 Ton kotoran kambing dari            absorbing 5 tons of goat manure from local
                                              peternak lokal dengan omzet penjualan pupuk             farmers with a turnover of Rp 27,800,000.
                                              sebanyak Rp 27.800.000
                                           2. 17 Ton hasil panen semangka melalui Teknik           2. 17 Tons of watermelon harvest through tumpeng
            DAMPAK YANG                       tumpeng sari, 195 botol madu klanceng                   sari technique, 195 bottles of klanceng honey
            DIHASILKAN                        dihasilkan, dan 350 Kg hasil panen ikan lele,           produced, and 350 Kg of catfish harvest, with a
            IMPACT GENERATED                  dengan total pendapatan yang dihasilkan                 total income generated of Rp 84,200,000
                                              sebanyak Rp 84.200.000
                                           3. 3 Produk unggulan “Dewa Jamu” dan 4 produk           3. 3 superior products “Dewa Jamu” and 4 superior
                                              unggulan “Dewa Kripik” dengan pendapatan                products “Dewa Kripik” with group income
                                              kelompok yang dihasilkan sebanyak 4.550.000.            generated as much as 4,550,000.
                                           4. Pendapatan dari Wisata Danau Kemiri sebanyak         4. Income from Kemiri Lake Tourism totaling Rp
                                              Rp 58.426.000                                           58,426,000.
                                           5. Penambahan 17 anggota kelompok siaga api             5. Addition of 17 members of the fire alert group “Tani
                                              “Tani Siaga” menjadi 44 anggota.                        Siaga” to 44 members.
                                           6. Sebanyak 33 Kepala Keluarga (KK) menjadi             6. A total of 33 households benefited from the
                                              penerima manfaat dari penyediaan sumber air             provision of water sources and sanitation facilities.
                                              dan fasilitas sanitasi.                              7. 486 people were helped in the health sector
                                           7. 486 orang terbantu di bidang kesehatan                  through posyandu services for toddlers, the
                                              melalui pelayanan posyandu balita, lansia, serta        elderly, and the provision of school supplies for
                                              pemberian perlengkapan sekolah bagi siswa               outstanding students.
                                              berprestasi.




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            257
Page 260
   KOMITMEN, FOKUS &                         LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                       MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                 DESA BINAAN TAMBAK KALISOGO
                                                    TAMBAK KALISOGO ASSISTED VILLAGE


                                         Mewujudkan desa yang mandiri dan berdaya saing melalui pemberdayaan masyarakat dalam aspek
                                         kesehatan, ekonomi, dan lingkungan secara berkelanjutan.

                                         Realizing independent and competitive villages through community empowerment in the aspects of health,
                                         economy, and environment in a sustainable manner.
     TUJUAN PROGRAM
     PROGRAM OBJECTIVE

                                                                                                                 2.468 jiwa
                                                                                                                       people
                           Offtake Station Kalisogo, Desa                                                        penerima manfaat tidak langsung
                                                                                                                 as indirect beneficiaries
                           Tambak Kalisogo, Jawa Timur
                                                                        PENERIMA MANFAAT
     LOKASI
     LOCATION
                           Offtake Station Kalisogo, Tambak
                           Kalisogo Village, Sidoarjo, East Java        (KATEGORI DAN JUMLAH)                    222 jiwa
                                                                                                                     people
                                                                        BENEFICIARIES                            penerima manfaat langsung
                                                                        (CATEGORY AND                            as direct beneficiaries
                                                                        NUMBER)

                                         • Program HERBAMAN (Herbal Asuhan Mandiri)            • HERBAMAN (Herbal Self-Help) Program
                                           o Pemanfaatan berbagai tanaman TOGA untuk             o Utilization of various TOGA plants to be used
                                              dijadikan produk olahan, seperti keripik              as processed products, such as turi flower
                                              kembang turi hingga jelly telang.                     chips to telang jelly.
                                           o Pemanfaatan lahan kering atau lahan tidur           o Utilization of dry land or idle land to be used as
     KEGIATAN YANG                            untuk digunakan sebagai taman TOGA.                   a TOGA garden.
     DILAKSANAKAN                        • Program STARGO CAFE                                 • STARGO CAFE Program
     ACTIVITIES                            o Pembinaan kelompok BUMDes dalam                     o Development of BUMDes group in cafe
     IMPLEMENTED                              pengelolaan    cafe.                                  management.
                                           o Lokasi dan ruang diskusi yang dikelola              o Location and discussion room managed by
                                              bersama BUMDes dengan menyediakan                     BUMDes by providing a variety of local food
                                              berbagai makanan dan minuman lokal.                   and drinks.
                                         • Program SEHATI PGN (Sehat dan Harmoni               • PGN SEHATI Program (Healthy and Harmonious
                                           Indonesia bersama PGN)                                Indonesia with PGN)
                                           o Pemberian PMT kepada seluruh pos atau titik         o Providing PMT to all posts or points where local
                                              diadakannya kegiatan posyandu di tiap bulan.          health post activities are held every month.



                                         1. Program HERBAMAN (Herbal Asuhan Mandiri)           1. The HERBAMAN (Herbal Asuhan Mandiri) program
                                            berhasil membantu mengurangi risiko kebakaran         successfully helped reduce the risk of fire in more
                                            di lebih dari 50% area rawan kebakaran dengan         than 50% of fire-prone areas by utilizing the land
                                            memanfaatkan lahan menjadi kebun TOGA.                into TOGA gardens.
                                         2. Peningkatan pendapatan anggota HERBAMAN            2. Increased HERBAMAN members’ collective
     DAMPAK YANG                            secara kolektif sebesar Rp258.000,00 dari             income by Rp258,000.00 from Rp0.00.
     DIHASILKAN                             Rp0,00.
     IMPACT GENERATED                    3. Peningkatan omzet BUMDes Surya Sejahtera           3. Increased turnover of BUMDes Surya Sejahtera
                                            sebesar 20% dari pemanfaatan STARGO Cafe              by 20% from utilizing STARGO Cafe to strengthen
                                            untuk memperkuat ekosistem bisnis lokal.              the local business ecosystem.
                                         4. Monitoring dan pemberian bantuan untuk balita      4. Monitoring and providing assistance for stunting
                                            stunting di Desa Tambak Kalisogo sebanyak 20          toddlers in Tambak Kalisogo Village as many as
                                            (dua puluh) orang.                                    20 (twenty) people.




                                                           Laporan Keberlanjutan 2024
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        258
Page 261
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




              PEMBERDAYAAN KELOMPOK PEREMPUAN KREATIF MANDIRI (KPKM) TEMBESI [413-1][11.15.2]
                            EMPOWERMENT OF INDEPENDENT CREATIVE WOMEN’S GROUP (KPKM) TEMBESI


                                            Memberikan kesempatan kepada perempuan di Kelurahan Tembesi untuk meningkatkan kapasitas,
                                            keterampilan, dan pengetahuan mereka dalam aspek lingkungan, ekonomi, sosial, dan kesehatan secara
                                            berkelanjutan sehingga dapat meningkatkan taraf hidup keluarga yang lebih baik.

                                            Providing opportunities for women in Tembesi Subdistrict to enhance their capacity, skills, and knowledge
            TUJUAN PROGRAM                  in environmental, economic, social, and health aspects sustainably, enabling them to improve their family’s
            PROGRAM OBJECTIVE               quality of life.


                                                                                                                       3.534 jiwa
                                                                                                                             people
                              Offtake Station Panaran, Kelurahan                                                       penerima manfaat tidak langsung
                              Tembesi, Kecamatan Sagulung,                                                             as indirect beneficiaries
                              Kota Batam, Kepulauan Riau.                   PENERIMA MANFAAT
            LOKASI
            LOCATION          Offtake Station Panaran, Tembesi              (KATEGORI DAN JUMLAH)                      654 jiwa
                                                                                                                           people
                              Subdistrict, Sagulung District, Batam         BENEFICIARIES                              penerima manfaat langsung
                              City, Riau Islands.                           (CATEGORY AND                              as direct beneficiaries
                                                                            NUMBER)

                                            • Aksi Sadar Ramah Lingkungan (ASRI Tembesi)             • ASRI Tembesi (Environmental Awareness Action)
                                              - Kegiatan Bank Sampah                                   - Waste Bank Activities
                                              - Kegiatan Kelompok Wanita Tani Agro Hijau               - Green Agro Women Farmers Group Activities
                                            • Gerakan Ekonomi Maju, Inovatif, dan Cemerlang          • GEMILANG TEMBESI (Progressive, Innovative,
                                              (GEMILANG TEMBESI)                                       and Bright Economic Movement)
            KEGIATAN YANG                     - Pendampingan pengembangan UMKM                         - MSME Development Assistance
            DILAKSANAKAN                      - Koperasi Konsumen “Pulau Lance Bersatu”                - “Pulau Lance Bersatu” Consumer Cooperative
            ACTIVITIES                      • Gerakan Maju Laut Asri Nelayan Cerdas (GEMA            • GEMA LANCE (Smart Fishermen’s Progressive
            IMPLEMENTED                       LANCE)                                                   and Sustainable Marine Movement)
                                              - Peningkatan kapasitas dan pendampingan                 - Capacity Building and Assistance for Fish
                                                 kelompok nelayan budidaya ikan di Pulau                  Farming Groups in Pulau Lance
                                                 Lance                                               • Harmony PGN (Health and Resilience Movement
                                            • Health and Resilience Movement by PGN                    by PGN)
                                              (Harmony      PGN)                                       - Food Assistance for Stunting Prevention in
                                              -   Pemberian     Bantuan    Makanan    untuk               Tembesi Subdistrict
                                                 pencegahan stunting pada anak di Kelurahan            - Posyandu (Integrated Health Services) for
                                                 Tembesi                                                  Infants and the Elderly
                                              - Pelayanan Posyandu Balita dan Lansia                   - Free Health Check-ups and Awareness
                                              - Pemeriksaan Kesehatan Gratis dan sosialisasi              Campaigns on Clean and Healthy Living
                                                 perilaku hidup bersih sehat                              Behavior
                                            • Program Edukasi Peningkatan Kapasitas                  • Prestasi PGN (Capacity Building Education
                                              (Prestasi    PGN)                                        Program)
                                              - Penyuluhan untuk mengatasi kenakalan remaja            - Counseling to Address Teenage Issues


                                            1. Bank sampah mampu mengurangi limbah non               1. The waste bank successfully reduced 23,262 kg
                                               B3 sebesar 23.262 Kg atau sekitar 23,3 Ton.              (23.3 tons) of non-hazardous waste.
                                            2. Peningkatan pendapatan Unit Bank Sampah               2. The Waste Bank Unit’s revenue increased by
                                               sebesar Rp2.850.000 di tahun 2024.                       Rp2,850,000 in 2024.
                                            3. Peningkatan pendapatan Kelompok Wanita Tani           3. The Women Farmers Group generated
            DAMPAK YANG                        dari penjualan produk inovasi RAMPAI (Ramuan             Rp300,000 in revenue from selling RAMPAI
            DIHASILKAN                         Alami Pembasmi Insekta) sebesar Rp300.000,-.             (Natural Insect Repellent Formula).
            IMPACT GENERATED                4. Adanya peningkatan pendapatan UMKM                    4. Godhong Ku MSME’s revenue increased by
                                               Godhong Ku sebesar Rp80.000.000,- di tahun               Rp80,000,000 in 2024.
                                               2024.
                                            5. Sebanyak 74 orang nelayan terbantu dengan             5. 74 fishermen benefited from the Pulau Lance
                                               adanya usaha Koperasi Konsumen Pulau Lance               Bersatu Consumer Cooperative initiative.
                                               Bersatu.
                                            6. Sebanyak 17 orang nelayan budidaya ikan               6. 17 fish farmers enhanced their knowledge and
                                               mengalami peningkatan pengetahuan dan                    capacity in grouper fish farming.
                                               kapasitas dalam budidaya ikan kerapu.
                                            7. Sebanyak 145 anak mendapat Bantuan Makanan            7. 145 children received Supplementary Food
                                               Tambahan (BMT) setiap bulannya.                          Assistance (BMT) every month.
                                            8. Terdapat 312 orang terbantu pada program              8. 312 individuals benefited from health programs,
                                               kesehatan melalui pelayanan posyandu balita,             including posyandu services for infants and the
                                               lansia, pemberian BMT, dan pemeriksaan                   elderly, BMT distribution, and free medical check-
                                               kesehatan gratis.                                        ups.
                                            9. Sebanyak 42 remaja mulai aktif mengikuti              9. 42 teenagers became actively involved in Karang
                                               kegiatan Karang Taruna di Kelurahan Tembesi.             Taruna youth activities in Kelurahan Tembesi.




                                                                2024 Sustainability Report
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             259
Page 262
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                           DESA BINAAN CIMANGGIS DAN PONDOK CINA [413-1][11.15.2]
                                           CIMANGGIS AND PONDOK CINA ASSISTED VILLAGE


                                        Meningkatkan kinerja perusahaan melalui kontribusi sosial, ekonomi, dan lingkungan di masyarakat
                                        wilayah pengembangan masyarakat, yakni: Kelurahan Harjamukti dan Kelurahan Pondok Cina. Selain itu,
                                        program ini juga berupaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pengelolaan sampah yang
                                        optimal, mengurangi risiko penyakit, dan meningkatkan ekonomi masyarakat. Secara aktif, program ini
                                        juga berkontribusi dalam menjaga pelestarian alam dengan mengurangi penimbunan sampah dan limbah
     TUJUAN PROGRAM                     di wilayah pengembangan masyarakat, serta melalui program edukasi mengenai pelestarian lingkungan,
     PROGRAM OBJECTIVE                  sungai, dan tanggap bencana di SMPN 34 Depok.

                                        Enhancing corporate performance through social, economic, and environmental contributions in the
                                        community development areas, namely Kelurahan Harjamukti and Kelurahan Pondok Cina. Additionally, this
                                        program aims to improve the quality of life by optimizing waste management, reducing disease risks, and
                                        boosting community economic growth. Actively, the program also contributes to environmental conservation
                                        by reducing waste accumulation in the community development areas and through educational programs on
                                        environmental preservation, river conservation, and disaster preparedness at SMPN 34 Depok.

                           Offtake Stasiun
                           Cimanggis,Kelurahan Harjamukti,
                           Kecamatan Cimanggis, Kota Depok
                           dan Kelurahan Pondok Cina, Beji,
     LOKASI
     LOCATION
                           Kota Depok, Jawa Barat.
                           Offtake Station Cimanggis,
                           Harjamukti Village, Cimanggis,
                                                                       PENERIMA MANFAAT
                                                                       (KATEGORI DAN JUMLAH)                       1.597 jiwa
                                                                                                                         people
                                                                       BENEFICIARIES
                           Depok City and Pondok Cina Village,         (CATEGORY AND
                           Beji, Depok City, West Java
                                                                       NUMBER)

                                           Program HARUM MANIS (HARJAMUKTI)                      HARUM MANIS Program (HARJAMUKTI)
                                           • Bank Sampah Anyelir 2                               • Anyelir 2 Waste Bank
                                           • Taman Baca Masyarakat Gemercik                      • Gemercik Community Reading Garden
                                           • POSHEMAT (Posyandu Hebat, Masyarakat                • POSHEMAT (Excellent Posyandu, Strong
                                              Kuat) Harjamukti                                     Community)       Harjamukti
     KEGIATAN YANG                         • Citizen Hub                                         • Citizen Hub
     DILAKSANAKAN                          • BALAKAR (Barisan Sukarela Kebakaran)                • BALAKAR (Volunteer Firefighter Brigade)
     ACTIVITIES                               Harjamukti                                           Harjamukti
     IMPLEMENTED
                                        Program GERBANGBIRU (Gerakan Membangun                GERBANGBIRU (Gerakan Membangun Bersih, Indah,
                                        Bersih, Indah, dan Rahayu Sungai Ciliwung)            dan Rahayu Sungai Ciliwung) CILIWUNG Program
                                        CILIWUNG (PONDOK CINA)                                (PONDOK CINA)
                                           • Penyusunan Bahan Ajar Peduli Sungai                 • Development of “Ciliwung Bestari” River
                                              “Ciliwung  Bestari”                                  Awareness      Teaching       Materials
                                           • Penataan Kawasan: pemanfaatan solar panel           • Area Revitalization: Utilization of Solar Panels




PILAR LINGKUNGAN                                                              ENVIRONMENTAL PILLAR

Kontribusi terhadap SDGs:                                                     Contribution to SDGs:




PGN berkomitmen mendukung perlindungan dan pelestarian                        PGN is committed to supporting environmental protection and
alam sebagai bagian dari upaya pembangunan berkelanjutan.                     preservation as part of its sustainable development efforts.
Program ini mencakup edukasi untuk meningkatkan pelestarian                   This program includes educational initiatives to promote both
lingkungan secara preventif maupun kuratif. Selama periode                    preventive and corrective environmental conservation. During
pelaporan, nilai yang disalurkan dalam pilar lingkungan                       the reporting period, PGN allocated Rp13,087,161,961 for
mencapai Rp13.087.161.961.                                                    environmental initiatives.

Berbagai inisiatif di pilar lingkungan antara lain:                           Key initiatives under the environmental pillar include:
• Penanaman 5.000 Pohon Mangrove di Semarang                                  • Planting 5,000 mangrove trees at the Semarang Mangrove
   Mangrove Center.                                                              Center.
• Pembagian 1.500 Bibit Pohon Buah di Kota Semarang.                          • Distributing 1,500 fruit tree seedlings in Semarang City.


                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       260
Page 263
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE              ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




       •   Bantuan MCK di Pemukiman Pemulung Tangerang, Banten.                 •   Providing sanitation facilities (MCK) for scavenger
                                                                                    settlements in Tangerang, Banten.
       •   Bantuan MCK dan Sumur Bor di Blok F, Desa Pagardewa,                 •   Constructing sanitation facilities (MCK) and bore wells in
           Sumatera Selatan.                                                        Blok F, Pagardewa Village, South Sumatra.
       •   Bantuan Pembangunan Sumur Bor di Pekalongan Jawa                     •   Building bore wells in Pekalongan, Central Java, and South
           Tengah dan Lampung Selatan.                                              Lampung.
       •   Pembangunan jalan desa di Probolinggo, Brebes,                       •   Constructing village roads in Probolinggo, Brebes,
           Tulungagung, Cilacap, Karanganyar, Cianjur, Gunung Kidul,                Tulungagung, Cilacap, Karanganyar, Cianjur, Gunung Kidul,
           dan Sukabumi.                                                            and Sukabumi.

       PENANAMAN 5.000 POHON MANGROVE DI SEMARANG                               PLANTING 5,000 MANGROVE TREES AT SEMARANG
       MANGROVE CENTER                                                          MANGROVE CENTER




       Sebagai bagian dari komitmen terhadap pelestarian lingkungan             As part of its commitment to environmental conservation and coastal
       dan keberlanjutan ekosistem pesisir, PGN melaksanakan program            ecosystem sustainability, PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN)
       penanaman 5.000 mangrove di Semarang pada 19 Desember 2024               carried out a mangrove tree-planting initiative on December 19,
       yang diikuti oleh Pekerja PGN dan Anak Perusahaan PGN. Inisiatif ini     2024, in Semarang, involving PGN employees and subsidiaries. This
       merupakan bagian dari program TJSL perusahaan, yang bertujuan            initiative is part of PGN’s TJSL program, aimed at reducing coastal
       untuk mengurangi abrasi, meningkatkan ekosistem pesisir, serta           erosion, enhancing coastal ecosystems, and supporting climate
       mendukung mitigasi perubahan iklim.                                      change mitigation efforts.

       Melalui program ini, PGN tidak hanya berkontribusi terhadap              Through this program, PGN not only contributes to coastal reforestation
       penghijauan wilayah pesisir, tetapi juga memberdayakan masyarakat        but also empowers local communities in conservation efforts, creating
       sekitar dalam upaya konservasi lingkungan, guna menciptakan              long-term benefits for ecosystems and coastal sustainability.
       manfaat jangka panjang bagi ekosistem dan keberlanjutan kehidupan
       pesisir.

       PEMBAGIAN 1.000 BIBIT DI KANTOR AREA DAN 500 BIBIT                       DISTRIBUTION OF 1,000 SEEDLINGS AT AREA OFFICE AND
       UNTUK URBAN FARMING                                                      500 SEEDLINGS FOR URBAN FARMING




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          261
Page 264
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) Pertamina           To celebrate Pertamina’s 67th Anniversary, PT Perusahaan Gas
ke-67, PGN, sebagai Subholding Gas Pertamina, mengadakan             Negara (PGN) Tbk, as Pertamina’s Gas Subholding, distributed
kegiatan pembagian 1.000 bibit tanaman produktif kepada warga        1,000 productive tree seedlings to residents near the Semarang
sekitar Kantor PGN Area Semarang di Jalan Pemuda pada 20             Area Office on December 20, 2024. This initiative supports soil
Desember 2024. Kegiatan ini merupakan salah satu langkah             and water conservation efforts while enhancing food security
PGN dalam mendukung aksi konservasi tanah, air, dan ketahanan        through tree planting.
pangan melalui penanaman pohon.

Setiap warga yang berpartisipasi dapat mengambil maksimal 3          Each participating resident can take a maximum of three tree
(tiga) bibit pohon, dengan pilihan berbagai jenis pohon yang masih   seedlings, with a choice of various tree species available. This
tersedia. Program ini memberikan kesempatan bagi masyarakat          program provides an opportunity for communities to plant
untuk menanam pohon produktif yang dapat memberikan manfaat          productive trees that can provide long-term benefits to their
jangka panjang bagi lingkungan dan perekonomian mereka.              environment and economy.

Melalui program ini, PGN berharap dapat meningkatkan                 Through this program, PGN hopes to increase public awareness
kesadaran masyarakat tentang pentingnya penghijauan                  about the importance of reforestation and the contribution of
dan kontribusi setiap individu dalam menjaga keberlanjutan           everyone in maintaining ecosystem sustainability and food
ekosistem serta ketahanan pangan di wilayah Semarang.                security in the Semarang area.

PGN berkomitmen mewujudkan keberlanjutan lingkungan                  PT Perusahaan Gas Negara (PGN) Tbk is committed to realizing
melalui Program Edukasi Urban Farming di Kecamatan                   environmental sustainability through the Urban Farming
Gunungpati, Kota Semarang, Jawa Tengah. Dalam program                Education Program in Gunungpati District, Semarang City,
tersebut, PGN memberikan edukasi urban farming serta                 Central Java. In this program, PGN provided urban farming
membagikan 500 bibit tanaman kepada warga Kampung                    education and distributed 500 plant seeds to residents of
Nglarang, Kecamatan Gunungpati, Kota Semarang.                       Nglarang Village, Gunungpati District, Semarang City.

PROGRAM PENDANAAN UMK (PUMK)                                         MICRO AND SMALL BUSINESS FUNDING PROGRAM




Sebagai bentuk komitmen PGN terhadap kesejahteraan sosial            As part of PGN’s commitment to social and economic welfare,
dan ekonomi masyarakat, khususnya dalam peningkatan                  particularly in capacity-building for entrepreneurs, PGN
kapasitas pelaku usaha, PGN juga melaksanakan Program                implements the Micro and Small Business Funding Program
Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (PUMK) sebagai bagian dari           (PUMK) as part of its TJSL initiatives. This program aims to
Program TJSL yang dijalankan perusahaan. Melalui program ini,        strengthen micro and small enterprises, helping them become
PGN bertujuan untuk memperkuat usaha mikro dan kecil agar            more resilient and independent. In 2024, PGN sponsored 19
dapat berkembang menjadi lebih tangguh dan mandiri. Pada             MSMEs to participate in five exhibitions, including Inacraft
tahun 2024, PGN mengikutsertakan 19 UMKM pada 5 kegiatan             Exhibition, Dhawafest, Ministry of Energy and Mineral Resources
pameran antara lain Pameran Inacraft, Dhawafest, Bazar UMKM          (ESDM) MSME Bazaar, Berkriyasi Jakarta and Makassar.
Kementerian ESDM, serta Berkriyasi Jakarta dan Makassar.




                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 262
Page 265
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       PILAR HUKUM DAN TATA KELOLA                                            LEGAL AND GOVERNANCE PILLAR

       Kontribusi terhadap SDGs:                                              Contribution to SDGs:




       Inisiatif PGN di bidang hukum dan tata kelola dijalankan oleh          PGN’s legal and governance initiatives are overseen by the
       Satuan Kerja Legal Counsel and Compliance. Tujuan dari                 Legal Counsel and Compliance Unit. The objective of these
       inisiatif ini adalah untuk menjadikan PGN sebagai organisasi           initiatives is to establish PGN as a legally compliant organization
       yang memiliki kepastian hukum serta tata kelola yang efektif,          with effective, transparent, accountable, and participatory
       transparan, akuntabel, dan partisipatif. Hal ini bertujuan untuk       governance. These efforts aim to enhance stakeholder trust
       meningkatkan kepercayaan semua pihak yang berkepentingan               and support sustainable corporate performance. Further
       dan mendukung kinerja berkelanjutan. Informasi lebih lanjut            details on these initiatives are available in the Governance
       mengenai inisiatif ini dapat ditemukan dalam bagian Tata               section of this Sustainability Report.
       Kelola pada Laporan Keberlanjutan ini.



       EVALUASI KINERJA                                                       PERFORMANCE EVALUATION

       PGN secara rutin melakukan evaluasi terhadap efektivitas               PGN routinely evaluates the effectiveness of its CSR programs
       program CSR dan dampak operasional perusahaan pada                     and the operational impact on surrounding communities. These
       masyarakat sekitar. Evaluasi ini dilakukan setiap tahun, dan           evaluations are conducted annually, and during 2024, no
       selama 2024, tidak ada dampak negatif yang ditemukan terkait           negative impacts were identified related to PGN’s operations.
       kegiatan operasional PGN.

       Untuk memastikan program-program berjalan sesuai tujuan, PGN           To ensure programs meet their intended objectives, PGN
       melakukan evaluasi berkala melalui Penilaian Indeks Kepuasan           conducts periodic evaluations using the Community Satisfaction
       Masyarakat (IKM). Pada 2024, tingkat kepuasan masyarakat               Index Assessment. In 2024, the satisfaction level reached 3.65
       mencapai 3,65 dari skala 4, dengan kategori A dan predikat             out of 4, categorized as Grade A (Highly Satisfied). PGN also
       Sangat Puas. PGN juga melakukan evaluasi dampak program CSR            evaluates the impact of CSR programs using the Social Return
       menggunakan perhitungan Social Return on Investment (SROI)             on Investment (SROI) calculation with results of more than 1.
       dengan hasil lebih dari 1. Nilai tersebut menunjukkan bahwa            This value indicates that the social value impact generated is
       dampak social value yang dihasilkan lebih besar dari nilai yang        greater than the value invested by the company, and shows
       diinvestasikan perusahaan, serta menunjukkan bahwa program             that the program implemented by the company has proven
       yang dilaksanakan perusahaan terbukti efektif dan memberikan           effective and has a significant impact on program beneficiaries.
       dampak signifikan pada penerima manfaat program.



       PENYELESAIAN KELUHAN MASYARAKAT [F.16, F.24]                           COMMUNITY RESOLUTION [F.16, F.24]

       PGN menyediakan sarana bagi masyarakat yang ingin                      PGN provides various channels for communities to submit
       menyampaikan keluhan atau laporan terkait perusahaan. Masyarakat       complaints or reports related to the company’s operations.
       dapat mengajukan pengaduan secara langsung kepada Tim                  Residents can file complaints directly with the Community
       Community Development Officer (CDO) yang mendampingi di area           Development Officer (CDO) assigned to their operational area.
       operasional. Umumnya, keluhan terkait peluang partisipasi dalam        Typically, complaints relate to opportunities for participation in
       bisnis dan ketidaknyamanan akibat operasi perusahaan.                  business and inconveniences resulting from company operations.

       Masyarakat juga dapat menggunakan saluran pelaporan atau               Communities can also use the reporting channels or whistleblowing
       sistem pelaporan pelanggaran yang dijelaskan lebih rinci dalam         systems described in more detail in the Governance Chapter
       Bab Tata Kelola di Laporan Keberlanjutan ini. Selama 3 (tiga)          of this Sustainability Report. Over the past three years up to
       tahun terakhir hingga periode pelaporan, tidak ada keluhan             the reporting period, no grievance were received regarding
       yang diterima terkait perusahaan, termasuk yang terkait isu            the company, including those related to environmental, social,
       lingkungan, sosial, ekonomi, atau tata kelola perusahaan.              economic or corporate governance issues.


                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      263
Page 266
TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Page 267

          
Page 268
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENCAPAIAN KAMI
ACHIEVEMENTS




               CAPAIAN KPI GCG
               COMPLIANCE
               GCG COMPLIANCE KPI
                                           96,05%
                                           capaian KPI GCG Compliance tahun 2024, melampaui target sebesar 94,50%.
               ACHIEVEMENT                 GCG Compliance KPI achievement in 2024, exceeding target of 94.50%.



               PENILAIAN GCG
               (ACGS)
                                           91,11%
               GCG ASSESSMENT              skor pengukuran ACGS 2024 berdasarkan parameter ASEAN Capital Market Forum terbaru
               (ACGS)                      revisi Oktober 2023, versi 2 Maret 2024.
                                           ACGS assessment score in 2024 using the latest October 2023 revision, 2 March 2024 version,
                                           of ASEAN Capital Market Forum parameters.



               RISK MATURITY
               ASSESSMENT (RMA)
               RISK MATURITY
                                           3,4        dari skala 5
                                                      out of 5
                                           skor RMA PGN, menunjukkan posisi pada Fase Praktik yang Baik.
               ASSESSMENT (RMA)            was PGN’s RMA score, indicating it is in the Good Practice Phase.


               ASSESSMENT BUDAYA
               AKHLAK (LCV)                339,35                 dari 500
                                                                  out of 500
               AKHLAK CULTURE              skor rata-rata Assessment LCV AKHLAK, termasuk dalam Maturity Level Engagement, yang
               ASSESSMENT (LCV)            melebihi target tahun 2024 sebesar 330.
                                           was the average LCV AKHLAK score, categorized as Maturity Level Engagement, exceeding the
                                           target in 2024 of 330.

               PRACTICE PULSE
               CHECK (PPC)
               IMPLEMENTASI
                                           86,02              dari 100
                                                              out of 100

               BUDAYA                      mencerminkan internalisasi dan konsistensi penerapan nilai AKHLAK.
               PRACTICE PULSE              reflecting internalization and consistent application of AKHLAK values.
               CHECK (PPC) CULTURE
               IMPLEMENTATION


               PELATIHAN &
               SOSIALISASI
               ANTIKORUPSI
                                           18      sesi sosialisasi untuk
                                                   sessions conducted for       1.621            pekerja internal
                                                                                                 internal employees

               ANTI-CORRUPTION
               TRAINING &                  1    sesi eksternal diikuti oleh
                                                external session attended by      540             peserta
                                                                                                  participants
               SOCIALIZATION


               INSIDEN TERKAIT
               KORUPSI
               CORRUPTION-RELATED
                                           Nihil
                                           insiden terkait kasus korupsi yang ditemukan di PGN Group, selama periode pelaporan.
               INCIDENT                    No incidents related to corruption were found within the PGN Group during the reporting period.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               266
Page 269
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




                       PELAPORAN LHKPN
                       LHKPN REPORTING
                       COMPLIANCE
                                                  100%
                                                  tingkat kepatuhan pelaporan LHKPN sepanjang 1 Januari – 31 Maret 2024.
                                                  LHKPN reporting compliance during the period of 1 January – 31 March 2024.

                      EVALUASI TATA              Mendapatkan predikat Comply untuk Seluruh Aspek dalam evaluasi berdasarkan POJK No.
                      KELOLA – POJK              21/2015.
                      21/2015                    Earned the rating of Comply for All Aspects in the evaluation based on POJK No. 21/2015.
                      GOVERNANCE
                      EVALUATION – POJK
                      21/2015

                      EVALUASI TATA              Mendapatkan predikat Apply untuk Seluruh Prinsip berdasarkan PUGKI 2021 dari KNKG.
                      KELOLA – PUGKI 2021        Received the rating of Apply for All Principles under PUGKI 2021 from KNKG.
                      GOVERNANCE
                      EVALUATION – PUGKI
                      2021


                      STRUKTUR                   Pembentukan unit Corporate Strategy and Sustainability di bawah Direktorat Strategi dan
                      ORGANISASI                 Pengembangan Bisnis (Keputusan Direksi No. 058400 & 062100 Tahun 2024).
                      KEBERLANJUTAN              Formation of Corporate Strategy and Sustainability unit under the Directorate of Strategy and
                                                 Business Development (Director’s Decree No. 058400 & 062100 Year 2024).
                      SUSTAINABILITY
                      ORGANIZATIONAL
                      STRUCTURE

                      HAK ASASI MANUSIA
                      & NON-DISKRIMINASI         Tidak terdapat laporan diskriminasi atau pelanggaran HAM sepanjang tahun 2024.
                      HUMAN RIGHTS &             No reports of discrimination or human rights violations occurred throughout 2024.
                      NON-DISCRIMINATION




                                                        2024 Sustainability Report
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     267
Page 270
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KOMITMEN
COMMITMENT




PGN berkomitmen untuk terus memperkuat implementasi Tata          PGN is committed to continuously improve the implementation
Kelola Keberlanjutan di seluruh lini bisnis dan operasionalnya.   of Sustainable Governance across all its business lines and
Hal ini bertujuan untuk mengelola aspek Lingkungan, Sosial,       operations, to optimally align Environmental, Social, and
dan Tata Kelola (Environment, Social, and Governance/             Governance (ESG) aspects with the established targets.
ESG) secara optimal serta sesuai dengan target yang telah         Sustainable Governance is an integral part of Good Corporate
ditetapkan. Tata Kelola Keberlanjutan ini merupakan bagian        Governance (GCG), based on compliance with legal regulations
tak terpisahkan dari Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good       and the application of GCG principles. [3-3] [2-27]
Corporate Governance/GCG) yang didasarkan pada kepatuhan
terhadap hukum dan penerapan prinsip-prinsip GCG. [3-3] [2-27]

Dalam pelaksanaannya, PGN merujuk pada berbagai peraturan,        In its implementation, PGN refers to various regulations,
kebijakan, dan panduan yang mendukung, diantaranya antara lain:   policies, and supporting guidelines, including but not limited to:
1. Board Manual                                                   1. Board Manual
2. Pedoman Tata Kelola Perusahaan yang Baik                       2. Good Corporate Governance Guidelines
3. Pedoman Perilaku Etika (Code of Conduct)                       3. Code of Conduct Guideline
4. Pedoman Benturan Kepentingan                                   4. Conflict of Interest Guideline
5. Pedoman Pengendalian Gratifikasi                               5. Gratification Control Guideline
6. Pedoman Whistleblowing System                                  6. Whistleblowing System Guidelines
7. Pedoman Pengelolaan Risiko                                     7. Risk Management Guidelines
8. Piagam Audit Internal                                          8. Internal Audit Charter
9. Pedoman Sistem Manajemen Kelangsungan Bisnis (SMKB)            9. Business Continuity Management System (SMKB) Guidelines
10. Pedoman Sistem Manajemen Mutu, Keselamatan dan                10. Guidelines on Quality, Occupational Health and Safety,
    Kesehatan Kerja, Pengamanan, Serta Anti Penyuapan                 Security, and Anti-Bribery Management Systems
11. Pedoman Pengelolaan Community Involvement and                 11. Community Involvement and Development (CID) Guidelines
    Development (CID)
12. Pedoman Tata Kelola Teknologi dan Komunikasi                  12. Information Technology and Communication Governance
                                                                      Guidelines
13. Kebijakan Pengelolaan Informasi Perusahaan                    13. Corporate Information Management Policy
14. Pedoman Pengadaan Barang atau Jasa                            14. Procurement Guidelines
15. Pedoman Pengelolaan Peningkatan Penggunaan Produk             15. Guidelines on Managing the Enhancement of Domestic
    Dalam Negeri (P4DN)                                               Product Utilization (P4DN)
16. Prosedur Operasi Penyusunan Rencana Kerja dan                 16. Operating Procedure for the Preparation of Corporate
    Anggaran Perusahaan (RKAP)                                        Work Plan and Budget (RKAP)
17. Pedoman Pengelolaan Kegiatan Satuan Kerja Internal Audit      17. Internal Audit Unit Activity Management Guidelines
18. Pedoman Pengelolaan Sistem Keselamatan Proses dan             18. Guidelines for the Management of Process Safety and
    Keterpaduan Aset (Process Safety and Asset Integrity              Asset Integrity Systems (PSAIMS)
    Systems/PSAIMS)
19. Pedoman Pengelolaan Dokumen Acuan Kerja                       19. Guidelines on Reference Work Document Management
20. Pedoman Sistemen Manajemen Keselamatan Kontraktor             20. Contractor Safety Management System (CSMS)
    (Contractor Safety Management System/CSMS)
21. Perjanjian Kerja Bersama                                      21. Collective Labor Agreement
22. Pedoman Pengelolaan Maturitas Investasi                       22. Investment Maturity Management Guidelines
23. Pedoman Perlakuan Akuntansi                                   23. Accounting Guidelines
24. Pedoman Pengukuran Kepuasan Pelanggan                         24. Customer Satisfaction Measurement Guidelines
25. Pedoman Berlangganan Gas                                      25. Gas Subscription Guidelines
26. Prosedur Operasi Penyusunan Laporan Keuangan                  26. Financial Report Preparation Guidelines




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              268
Page 271
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       27. Pedoman Penanganan Keadaan Darurat                               27. Guidelines for Handling Emergencies
       28. Pedoman Pelaksanaan Kegiatan LNG Trading Internasional           28. Guidelines for the Implementation of International LNG
                                                                                 Trading Activities
       29. Pedoman Sistem Pengelolaan Kinerja                               29. Guidelines for Performance Management System
       30. Pedoman Pengelolaan Pelaksanaan Hak dan                          30. Guidelines for the Management of the Exercise of Rights
                                                                                 and
       31. Pemenuhan Kewajiban Perpajakan                                   31. Fulfillment of Tax Obligations

       Seluruh pedoman, prosedur, dan kebijakan ini menjadi                 All these guidelines, procedures, and policies serve as the
       landasan bagi PGN dalam menjalankan operasi perusahaan               foundation for PGN in conducting its business operations
       secara bertanggung jawab, selaras dengan prinsip-prinsip Tata        responsibly, in alignment with the principles of Sustainabile
       Kelola Keberlanjutan.                                                Governance.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    269
Page 272
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                                                                   [2-24]

ACTIVITIES TO BUILD A SUSTAINABILITY GOVERNANCE CULTURE



PGN telah melaksanakan berbagai inisiatif sepanjang tahun       PGN has undertaken various initiatives throughout 2024 to
2024 untuk meningkatkan kesadaran dan membangun budaya          raise awareness and foster a culture of good and sustainable
tata kelola perusahaan yang baik serta berkelanjutan dalam      corporate governance within the organization. The following
organisasi. Berikut adalah beberapa inisiatif yang dilakukan:   are some of the initiatives implemented:

•   Sosialisasi GCG/Etika dan Internalisasi kepada              •   GCG/Ethics Socialization and Internalization for
    seluruh karyawan PGN                                            All PGN Employees
    Setiap awal tahun PGN mewajibkan Perwira PGN untuk              At the beginning of each year, PGN requires Perwira PGN to
    melakukan deklarasi kepatuhan sebagai bentuk sosialisasi        submit a compliance declaration as part of the socialization
    dan internalisasi GCG dan etika (Code of Conduct) kepada        and internalization of Good Corporate Governance (GCG)
    seluruh perwira melalui aplikasi COMPOLS (Compliance            and the Code of Conduct. This process is conducted
    Online System) dan GOLS (GCG Online System) berupa              through the COMPOLS (Compliance Online System) and
    uji pemahaman. Bentuk deklarasi pemahaman karyawan              GOLS (GCG Online System) applications in the form of an
    berupa:                                                         understanding assessment. The employee declaration of
                                                                    understanding includes:
    •   Surat Pernyataan Perwira Pemahaman Pedoman                  • Statement of Understanding of the Code of Conduct;
        Perilaku Etika;
    •   Surat Pernyataan Pemahaman Pedoman Tata Kelola              •   Statement of Understanding of Good Corporate
        Perusahaan yang Baik;                                           Governance Guidelines;
    •   Surat Pernyataan Terkait Gratifikasi; dan                   •   Statement on Gratification Control; and
    •   Surat Pernyataan Tidak dalam Benturan Kepentingan.          •   Statement of No Conflict of Interest.

    Pada tahun 2024, sebagai bagian integrasi dengan            In 2024, as part of the integration with Pertamina, worker
    Pertamina, deklarasi kepatuhan pekerja beralih dari         compliance declarations moved from the GOLS application
    aplikasi GOLS ke aplikasi COMPOLS. Aplikasi GOLS tetap      (CGC Online System) to the COMPOLS application. The GOLS
    digunakan untuk pekerja Anak Perusahaan. Capaian            application is still used for Subsidiary employee. The KPI GCG
    KPI GCG Compliance pada tahun 2024 mencapai                 Compliance achievement in 2024 reached 96.05%, higher
    96,05%, lebih tinggi dari target yang ditetapkan oleh PT    than the target set by PT Pertamina (Persero) of 94.50%, which
    Pertamina (Persero) sebesar 94,50%, yang menunjukkan        shows that PGN employees have implemented excellent
    bahwa pekerja PGN telah melakukan implementasi GCG          corporate GCG.
    perusahaan yang unggul.

•   Branding/Awareness GCG                                      •   GCG Branding/Awareness
    PGN meningkatkan kesadaran terkait GCG melalui kegiatan         PGN has enhanced GCG awareness through branding
    branding, seperti penyebaran informasi GCG baik secara          activities, such as disseminating GCG-related information
    online melalui media digital atau offline.                      both online via digital media and offline channels.




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                            270
Page 273
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN          TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE           ABOUT REPORTS




       •   Pengukuran dan Penilaian Penerapan GCG                            •   Measurement and Assessment of GCG
                                                                                 Implementation
           Selama 2024, PGN mengukur dan menilai penerapan GCG                   Throughout 2024, PGN measured and assessed GCG
           oleh konsultan independen berdasarkan beberapa acuan:                 implementation through an independent consultant based
                                                                                 on the following references:
           -   POJK No.21/POJK.04/2015 tentang Penerapan                         - POJK No.21/POJK.04/2015 on the Implementation of
               Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka, yang                          Public Company Governance Guidelines, as detailed in
               dijabarkan dalam SEOJK No.32/SEOJK.04/2015,                           SEOJK No.32/SEOJK.04/2015
           -   ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)                       - ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)
               sesuai standar ASEAN Markets Forum (ACMF), dan                        based on ASEAN Capital Markets Forum (ACMF)
           -   Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia (PUG-                      standards
               KI) dari Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG).             - General Guidelines on Indonesian Corporate
                                                                                     Governance (PUG-KI) issued by the National Committee
                                                                                     on Governance Policy (KNKG)

       •   Pernyataan Komitmen Penerapan Tata Kelola                         •   Commitment to Good Corporate Governance,
           Perusahaan yang Baik dan Etika, Anti Korupsi,                         Ethics, Anti-Corruption, Anti-Bribery, and
           Anti Suap serta Pengendalian Gratifikasi                              Gratification Control
           PGN telah melakukan penandatanganan komitmen                          PGN has formalized its commitment through a joint
           bersama antara Direksi (BOD) dan Dewan Komisaris (BOC)                Declaration of Commitment signed by the Board of
           untuk penerapan GCG berdasarkan prinsip Transparency,                 Directors (BOD) and Board of Commissioners (BOC) to
           Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness.           uphold GCG principles of Transparency, Accountability,
           Selain itu, komitmen ini mendukung penerapan perilaku                 Responsibility, Independency, Fairness. Additionally, this
           etika sesuai dengan nilai-nilai AKHLAK:                               commitment reinforces adherence to ethical behavior in
                                                                                 line with PGN’s core values (AKHLAK):
           -   Amanah,                                                           - Amanah (Trustworthy),
           -   Kompeten,                                                         - Kompeten (Competent),
           -   Harmonis,                                                         - Harmonis (Harmonious),
           -   Loyal,                                                            - Loyal (Loyal),
           -   Adaptif, dan                                                      - Adaptif (Adaptive),
           -   Kolaboratif.                                                      - Kolaboratif (Collaborative),

       •   Komite Keberlanjutan dan Tim ESG                                  •   Sustainability Committee and ESG Management
           Management                                                            Team
           Sejak tahun 2022, PGN telah memiliki Komite Keberlanjutan             Since 2022, PGN has had a Sustainability Committee and
           dan Tim Environmental, Social, and Governance (ESG)                   a Gas Subholding Environmental, Social, and Governance
           Management Subholding Gas untuk memastikan                            (ESG) Management Team to ensure the implementation
           penerapan aspek keberlanjutan berjalan sesuai rencana                 of sustainability aspects goes according to plan and set
           dan standar yang ditetapkan.                                          standards.




                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      271
Page 274
   KOMITMEN, FOKUS &                LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN              MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




STRUKTUR TATA KELOLA                                                    [2-9]

GOVERNANCE STRUCTURE




Berdasarkan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang            In accordance with Law No. 40 of 2007 on Limited Liability
Perseroan Terbatas, struktur tata kelola PGN mencakup:         Companies, PGN’s governance structure includes the following:

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS)                               GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (GMS)
[2-11]                                                         [2-11]


RUPS adalah forum tertinggi dalam perusahaan yang              The GMS is the highest forum within the company, and its
kewenangannya tidak dapat dialihkan kepada Dewan Komisaris     authority cannot be delegated to the Board of Commissioners
maupun Direksi, selama berada dalam batasan yang diatur        or the Board of Directors, except within the limits set by the
oleh Undang-Undang dan/atau Anggaran Dasar Perusahaan.         laws and/or the company’s Articles of Association. In this
Dalam forum ini, pemegang saham memiliki kesempatan            forum, shareholders could obtain important information about
untuk memperoleh informasi penting tentang perusahaan dan      the company and exercise their rights in strategic decision-
menggunakan haknya dalam pengambilan keputusan strategis,      making, including the appointment and dismissal of the Board
termasuk pengangkatan dan pemberhentian Dewan Komisaris        of Commissioners and Board of Directors. Voting rights in the
dan Direksi. Hak suara dalam RUPS diberikan kepada pemegang    GMS are granted to shareholders on a one-share-one-vote
saham dengan sistem voting, di mana setiap lembar saham        basis.
mewakili satu suara.

DEWAN KOMISARIS                                                BOARD OF COMMISSIONERS

Dewan Komisaris bertugas mengawasi dan memberikan              The Board of Commissioners is responsible for overseeing and
nasihat kepada Direksi terkait operasional perusahaan. Dalam   providing advice to the Board of Directors regarding the company’s
menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris bekerja dengan           operations. In carrying out its duties, the Board of Commissioners
independensi dan profesionalisme, didukung oleh Sekretaris     works with independence and professionalism, supported by the
Dewan Komisaris. Untuk menunjang fungsinya, Dewan              Secretary of the Board of Commissioners. To assist in its functions,
Komisaris memiliki beberapa komite, antara lain:               the Board of Commissioners has several committees, including:
• Komite Audit,                                                • Audit Committee
• Komite Pemantau Manajemen Risiko dan Pengembangan            • Risk       Management         and      Business     Development
    Usaha (PMRPU),                                                 Monitoring Committee (Pemantau Manajemen Risiko dan
                                                                   Pengembangan Usaha/ PMRPU)
•    Komite Nominasi dan Remunerasi GCG, serta                 • Nomination and Remuneration Committee (GCG), and
•    Komite Tata Kelola Terintegrasi                           • Integrated Governance Committee

DIREKSI                                                        BOARD OF DIRECTORS

Direksi bertanggung jawab penuh atas pengelolaan kegiatan      The Board of Directors is fully responsible for managing the
usaha, termasuk aspek keberlanjutan, sesuai dengan             company’s business activities, including sustainability aspects,
ketentuan dalam Anggaran Dasar Perusahaan. Meskipun            in accordance with the provisions in the company’s Articles of
setiap anggota memiliki tugas masing-masing, Direksi bekerja   Association. While each member has individual responsibilities, the
secara kolegial dan bertanggung jawab bersama. Direksi PGN     Board of Directors works collegially and shares joint responsibility.
terdiri dari enam anggota, yaitu:                              The PGN Board of Directors consists of six members:
• Direktur Utama,                                              • President Director
• Direktur Infrastruktur dan Teknologi,                        • Director of Infrastructure and Technology
• Direktur Sumber Daya Manusia dan Penunjang Bisnis,           • Director of Human Resources and Business Support
• Direktur Keuangan,                                           • Director of Finance
• Direktur Manajemen Risiko,                                   • Director of Risk Management
• Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis, serta             • Director of Strategy and Business Development, and
• Direktur Komersial.                                          • Director of Commercial


                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                           272
Page 275
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       Dalam melaksanakan tugasnya, Direksi didukung oleh                        In carrying out its duties, the Board of Directors is supported by
       berbagai divisi dan departemen, seperti:                                  various divisions and departments, including:
       • Corporate Secretary,                                                    • Corporate Secretary,
       • Investor Relations,                                                     • Investor Relations,
       • Corporate Social Responsibility,                                        • Corporate Social Responsibility,
       • Corporate Communication,                                                • Corporate Communication,
       • Internal Audit,                                                         • Internal Audit,
       • Legal Counsel and Compliance,                                           • Legal Counsel and Compliance,
       • Risk Strategy & Integrated Governance,                                  • Risk Strategy & Integrated Governance,
       • Operational Risk, Internal Control and Business Continuity,             • Operational Risk, Internal Control and Business Continuity,
          serta                                                                      and
       • Project Risk, Portfolio and Counterparty Risk                           • Project Risk, Portfolio and Counterparty Risk.


                                                                                  RUPS
                                                                                  GMS




                                                    Direksi                                                       Dewan Komisaris
                                              Board Of Directors                                                Board of Commissioners




                                                                                                                                  Komite Audit
                        Operational                                                                                              Audit Committee
             Risk          Risk,       Project Risk,                                       Legal             Sekretaris
          Strategy &     Internal      Portfolio and          Corporate     Internal      Counsel             Dewan
          Integrated    Control and    Counterparty           Secretary      Audit          and              Komisaris
         Governance      Business          Risk                                          Compliance            BOC               Komite Pemantau
                        Continuity                                                                           Secretary           Manajemen Risiko
                                                                                                                                dan Pengembangan
                                                                                                                                      Usaha
                                                                                                                              Risk Management and
                                                                                                                              Business Development
                                                                                                                              Monitoring Committee



                                 Corporate Social                                Corporate                                       Komite Nominasi,
                                                        Investor Relation      Communication                                   Remunerasi dan GCG
                                  Responsibility
                                                                                                                                   Nomination,
                                                                                                                              Remuneration and GCG
                                                                                                                                   Committee



                                                                                                                                  Komite Tata Kelola
                                                                                                                                      Integrasi
                                                                                                                              Integrated Governance
                                                                                                                                    Committee




       DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI                                               BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD
                                                                                 OF DIRECTORS

       Per 31 Desember 2024, Dewan Komisaris PGN terdiri atas 7                  As of December 31, 2024, the Board of Commissioners of
       anggota, di mana satu di antaranya adalah perempuan dan 5                 PGN consists of 7 members, one of whom is female, and 5
       anggota (71%) merupakan Komisaris Independen. Sementara                   members (71%) are Independent Commissioners. Meanwhile,
       itu, Direksi PGN terdiri dari 5 pria dan 2 perempuan. Hal ini             the Board of Directors of PGN consists of 5 men and 2 women.
       sudah sesuai dengan standar ASEAN Corporate Governance                    This is in accordance with the ASEAN Corporate Governance
       Scorecard (ACGS) yang menyatakan terdapat keterwakilan                    Scorecard (ACGS) standard which states that there is a
       minimal 1 (satu) orang perempuan independen sebagai Direksi               minimum representation of 1 (one) independent woman as a
       atau Komisaris. Pengangkatan dan pemberhentian anggota                    Board of Directors or Commissioner. The appointment and
       Dewan Komisaris serta Direksi dilakukan melalui Rapat Umum                dismissal of members of the Board of Commissioners and the
       Pemegang Saham (RUPS), dengan masa jabatan selama 5                       Board of Directors are carried out through the General Meeting
       tahun sejak tanggal pengangkatan oleh RUPS, serta dapat                   of Shareholders (GMS), with a term of office of 5 years from the
       diperpanjang satu kali.                                                   date of appointment by the GMS and can be extended once.


                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            273
Page 276
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN             PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT              COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                               KOMPOSISI GENDER PADA DEWAN KOMISARIS
                                 BOARD OF COMMISSIONERS’ GENDER COMPOSITIONS

                              PRIA                                                     WANITA
                              MALE                                                     FEMALE

                               6                                                          1

                                       KOMPOSISI GENDER PADA DIREKSI
                                     BOARD OF DIRECTORS’ GENDER COMPOSITIONS
                              PRIA                                                     WANITA
                              MALE                                                     FEMALE


                               5                                                          2

Calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi harus memenuhi       Candidates for the Board of Directors and the Board of
persyaratan formal dan ketentuan lainnya sebagaimana           Commissioners must meet formal requirements and other
diatur dalam PER-03/MBU/02/2015 tentang Persyaratan, Tata      provisions as regulated in PER-03/MBU/02/2015 concerning
Cara Pengangkatan, dan Pemberhentian Anggota Direksi           the Requirements, Procedures for Appointment, and Dismissal
Badan Usaha Milik Negara. Selain itu, mereka wajib lulus Uji   of the Directors of State-Owned Enterprises. Additionally, they
Kelayakan dan Kepatutan yang dilaksanakan oleh lembaga         are required to pass the Fit and Proper Test conducted by a
profesional. Proses evaluasi calon yang diajukan dalam RUPS    professional institution. The evaluation process for candidates
dilakukan oleh Tim yang dibentuk oleh Menteri BUMN, dengan     proposed in the GMS is carried out by a team established by the
melibatkan Komisaris Utama atau Ketua Komite Nominasi          Minister of State-Owned Enterprises, involving the President
Dewan Komisaris. [2-10]                                        Commissioner or Chairperson of the Nomination Committee of
                                                               the Board of Commissioners. [2-10]

Pada 28 Maret 2024, Komite Tata Kelola Terintegrasi dibentuk   On March 28, 2024, the Integrated Governance Committee
dan diketuai oleh Komisaris Utama dan Komisaris Independen     was established, chaired by the President Commissioner and
PT Perusahaan Gas Negara Tbk, Bapak Amien Sunaryadi.           Independent Commissioner of PT Perusahaan Gas Negara
                                                               Tbk, Mr. Amien Sunaryadi.

Seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi PGN di             All members of the Board of Commissioners and Board of
tahun 2024 adalah Warga Negara Indonesia (WNI), dengan         Directors of PGN in 2024 are Indonesian citizens, with diverse
latar belakang usia, pendidikan, keahlian, kompetensi, dan     backgrounds in age, education, expertise, competencies, and
pengalaman kerja yang beragam. Berikut adalah susunan dan      work experience. Below is the composition and diversity of
keberagaman anggota Dewan Komisaris dan Direksi PGN:           the members of the Board of Commissioners and Board of
                                                               Directors of PGN:




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                           274
Page 277
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




       KEBERAGAMAN DAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
       DIVERSITY AND COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

                                                                        Latar Belakang Pendidikan                      Bidang Pengalaman dan Pendidikan
                                                                         Educational Background                         Field of Experience and Education
                    Nama                               Usia                                                                                                  Sosial
                                          Gender                                                       Oil,
                    Name                               Age            Under     Graduate     Post              Ekonomi       Infrastruktur    Hukum   SDM    Politik
                                                                                                        &
                                                                     graduate              graduate            Economy       Infrastructure    Law     HR    Social
                                                                                                       Gas
                                                                                                                                                             Politics
        Dewan Komisaris | Board of Commissioners
        Amien Sunaryadi                    Pria         64              √          √           -        √          √               -            -       -       -
                                           Male
        Luky Alfirman                      Pria         54              √          √           √        -          √               -            -       -       -
                                           Male
        Warih Sadono                       Pria          61             √          √           √        -          -               -           √        -       -
                                           Male
        Christian H. Siboro                Pria         56              √          √           √        -          √               -            -       √       -
                                           Male
        Dini Shanti Purwono               Wanita        50              √          √           -        -          -               -           √        -       -
                                          Female
        Abdullah Aufa Fuad                 Pria         33              √          √           -        -          -               √            -       -       -
                                           Male
        Tony Setia Boedi                   Pria         70              √          √           √        -          -               -           √        √       √
        Hoesodo1)                          Male
        Direksi | Board of Directors
        Arief S. Handoko                   Pria         57              √          √           -        √          √               -            -       -       -
                                           Male
        Rachmat Hutama1)                   Pria          51             √          √           -        √          -               -           √        √       -
                                           Male
        Harry Budi Sidharta                Pria         47              √          √           -        √          √               √            -       -       -
                                           Male
        Fadjar Harianto Widodo             Pria         57              √          -           -        √          √               -            -       -       -
                                           Male
        Rosa Permata Sari                 Wanita        44              √          √           -        √          √               √            -       -       -
                                          Female
        Ratih Esti Prihantini             Wanita        58              √          √           -        √          √               -            -       -       -
                                          Female
        Arief Kurnia Risdianto1)           Pria         46              √          √           -        √          √               -           √        -       -
                                           Male

       Keterangan | Notes:
       1)
          Diangkat tanggal 30 Mei 2024 | Appointed on May 30, 2024



       Komisaris Utama dan Direksi PGN memiliki keahlian,                                     The President Commissioner and Board of Directors of PGN
       kompetensi, serta pengalaman yang relevan dengan fokus                                 have expertise, competencies, and experience relevant to the
       utama bisnis perusahaan, yaitu di sektor Migas (Minyak dan                             company’s core business focus, which is in the Oil and Gas sector.
       Gas). Selama tahun 2024, terdapat pembelian saham oleh                                 During 2024, some members of the Board of Commissioners
       sebagian anggota Dewan Komisaris dan sebagian anggota                                  and the Board of Directors purchased shares in PGN.
       Direksi PGN.

       Informasi lebih lanjut mengenai Dewan Komisaris, Direksi,                              Further information regarding the Board of Commissioners,
       RUPS, dan organ tata kelola lainnya, termasuk Komite Dewan                             Board of Directors, General Meeting of Shareholders
       Komisaris, independensi, pencegahan konflik kepentingan,                               (GMS), and other governance organs, including the Board
       rangkap jabatan, tugas, pengalaman kerja, tanggung jawab,                              of Commissioners’ Committees, independence, conflict of
       kewenangan, proses nominasi, dan informasi terkait lainnya,                            interest prevention, dual positions, duties, work experience,
       dapat ditemukan dalam Bab Tata Kelola Perusahaan pada                                  responsibilities, authorities, nomination processes, and related
       Laporan Tahunan PGN Tahun Buku 2024. [2-9][2-10][2-11][2-15]                           information, can be found in the Governance section of PGN’s
                                                                                              2024 Annual Report. [2-9][2-10][2-11][2-15]




                                                                            2024 Sustainability Report
                                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                       275
Page 278
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                    MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                      ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan                         Remuneration Policy for the Board of
Direksi                                                          Commissioners and Board of Directors
Penetapan remunerasi untuk Dewan Komisaris mengacu pada          The determination of remuneration for the Board of Commissioners
Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Komisaris,          refers to the Guidelines for Determining the Income of the Board of
dan Dewan Pengawas Badan Usaha Milik Negara sesuai               Directors, Board of Commissioners, and Supervisory Board of State-
dengan Peraturan Menteri BUMN No. PER-3/MBU/03/2023.             Owned Enterprises in accordance with Minister of State-Owned
Proses penetapan remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi          Enterprises Regulation No. PER-3/MBU/03/2023. The process for
melalui tahapan sebagai berikut:                                 setting the remuneration of the Board of Commissioners and Board
                                                                 of Directors involves the following steps:
1.   Komite Nominasi, Remunerasi dan GCG melakukan kajian        1. The Nomination, Remuneration, and GCG Committee
     terkait remunerasi bagi Direksi dan Dewan Komisaris.             conducts a review of remuneration for the Board of
                                                                      Directors and Board of Commissioners.
2. Komite tersebut menyusun rekomendasi mengenai                 2. The Committee prepares a recommendation on the
   besaran remunerasi untuk anggota Direksi dan Dewan                 remuneration amount for members of the Board of
   Komisaris.                                                         Directors and Board of Commissioners.
3. Rekomendasi ini kemudian disampaikan kepada Dewan             3. This recommendation is then submitted to the Board of
   Komisaris.                                                         Commissioners.
4. Dewan Komisaris melakukan diskusi dan pembahasan              4. The Board of Commissioners discusses and reviews the
   terkait usulan remunerasi yang diajukan oleh Komite                proposed remuneration suggested by the Nomination,
   Nominasi, Remunerasi dan GCG.                                      Remuneration, and GCG Committee.
5. Setelah itu, Dewan Komisaris mengajukan usulan besaran        5. Afterward, the Board of Commissioners submits the
   remunerasi bagi Direksi dan Dewan Komisaris kepada                 proposed remuneration for the Board of Directors and
   Menteri BUMN, yang bertindak sebagai Pemegang Saham                Board of Commissioners to the Minister of State-Owned
   Seri A Dwiwarna.                                                   Enterprises, who acts as the Series A Dwiwarna Shareholder.
6. Menteri BUMN selaku Pemegang Saham Seri A Dwiwarna            6. The Minister of State-Owned Enterprises, as the Series
   mengevaluasi dan memberikan persetujuan tertulis atas              A Dwiwarna Shareholder, evaluates and provides written
   usulan remunerasi tersebut.                                        approval for the proposed remuneration.

Dalam menentukan remunerasi, pencapaian Key Performance          In determining remuneration, Key Performance Indicator
Indicator (KPI) yang berhubungan dengan aspek Environmental,     (KPI) achievements related to Environmental, Social, and
Social, and Governance (ESG) turut diperhitungkan. KPI terkait   Governance (ESG) aspects are also taken into account. ESG-
ESG menjadi bagian dari penilaian keseluruhan pencapaian         related KPIs are part of the overall assessment of the Gas
KPI Subholding Gas dengan bobot total sebesar 29%, serta         Subholding KPI achievement with a total weight of 29%,
pemberian reward & consequences terhadap pencapaian              as well as the provision of rewards & consequences for the
keseluruhan KPI atas terjadinya insiden dan implementasi         achievement of overall KPIs for the occurrence of incidents and
GCG.                                                             GCG implementation.

Pada RUPS Tahunan Tahun Buku 2023, yang dilaksanakan             At the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) for
pada tanggal 30 Mei 2024, PT Pertamina (Persero) selaku          the 2023 Financial Year, held on May 30, 2024, PT Pertamina
Pemegang Saham Seri B Terbanyak Perseroan diberi                 (Persero), as the largest Series B Shareholder, was authorized
wewenang dan kuasa dengan terlebih dahulu berkonsultasi          to determine, after consulting with the Series A Dwiwarna
kepada Pemegang Saham Seri A Dwiwarna guna menetapkan            Shareholder, the amount of Performance Bonus/Incentives/
bagi Anggota Dewan Komisaris besaran Tantiem/Insentif            Special Incentives for the Board of Commissioners based
Kinerja/Insentif Khusus atas kinerja Tahun Buku 2023, serta      on the performance of the 2023 Financial Year, as well as
gaji, tunjangan, dan fasilitas untuk Tahun Buku 2024. RUPS       salaries, benefits, and facilities for the 2024 Financial Year.
juga memberikan wewenang dan kuasa kepada Dewan                  The AGMS also granted authority and power to the Board
Komisaris dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan         of Commissioners, after obtaining written approval from PT
tertulis dari PT Pertamina (Persero) selaku Pemegang Saham       Pertamina (Persero) as the largest Series B Shareholder, and
Seri B Terbanyak Perseroan setelah berkonsultasi kepada          after consulting the Series A Dwiwarna Shareholder, to set
Pemegang Saham Seri A Dwiwarna guna menetapkan bagi              the Performance Bonus/Incentives/Special Incentives for the
Anggota Direksi besaran Tantiem/Insentif Kinerja/Insentif        Board of Directors based on the performance of the 2023
Khusus atas kinerja Tahun Buku 2023, serta gaji, tunjangan,      Financial Year, as well as salaries, benefits, and facilities for the
dan fasilitas untuk Tahun Buku 2024. [2-19][2-20]                2024 Financial Year. [2-19][2-20]




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             276
Page 279
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




       STRUKTUR REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI [2-21]
       REMUNERATION STRUCTURE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

                                                                                            Ketetapan
                           Komponen                                                         Provisions
                           Component                           Komisaris Utama                                    Komisaris Lainnya
                                                            President Commissioner                               Other Commissioners
        Honorarium                           45% gaji Direktur Utama                              90% dari honorarium Komisaris Utama
                                             45% of the President Director’s salary               90% of the honorarium of the President
                                                                                                  Commissioner
        Tunjangan | Allowances
        Tunjangan Hari Raya Keagamaan        1x Honorarium
        Religious Holiday Allowance          1x Honorarium
        Asuransi Purna Jabatan               Premi yang ditanggung oleh Perusahaan paling banyak 25% dari honorarium dalam satu tahun
        Retirement Insurance                 Maximum premiums borne by the Company is 25% of one year honorarium
        Tunjangan Transportasi               20% dari honorarium masing-masing anggota Dewan Komisaris per bulan
        Transportation Allowance             20% of the honorarium of each member of the Board of Commissioners per month
        Fasilitas | Facilities
        Fasilitas Kesehatan                  Dalam bentuk inkind atau penggantian biaya pengobatan (reimbursement).
        Health Facilities                    In the form of inkind or reimbursement of medical expenses.
        Fasilitas Bantuan Hukum              Sebesar pemakaian
        Legal Aid Facility                   At cost
        Tantiem                              45% dari Tantiem Direktur Utama                      90% dari Tantiem Komisaris Utama
        Tantiem                              45% of President Director’s Tantiem                  90% of the President Commissioner’s Tantiem


                           Komponen                            Direktur utama                                       Direktur lainnya
                           Component                          President Director                                    Other directors

         Gaji                                100%                                                 85% dari gaji Direktur Utama
         Salary                                                                                   85% of President Director’s salary

         Tunjangan | Allowance

         Tunjangan Hari Raya Keagamaan       1 x gaji
         Religious Holiday Allowance         1 x salary

         Asuransi Purna Jabatan              Premi yang ditanggung oleh Perusahaan paling banyak 25% dari gaji/honorarium dalam satu tahun
         Retirement Insurance                Maximum premiums borne by the Company is 25% of one year honorarium

         Tunjangan Perumahan                 Sesuai Peraturan Menteri BUMN No. PER-3/MBU/03/2023 Tahun 2023 tentang Organ dan Sumber Daya
         Housing Allowance                   Manusia BUMN
                                             In accordance with the Regulation of the Minister of SOEs No. PER-3/MBU/03/2023 Year 2023 on Organs
                                             and Human Resources of SOEs

         Fasilitas | Facilities

         Kendaraan                           1 (satu) unit beserta biaya pemeliharaan dan biaya operasional, dengan memperhatikan kondisi keuangan
         Vehicle                             Perusahaan
                                             1 (one) unit along with maintenance and operational costs, taking into account the Company’s financial
                                             condition

         Kesehatan                           Dalam bentuk inkind atau penggantian biaya pengobatan (reimbursement).
         Health                              In the form of inkind or reimbursement of medical expenses.

         Bantuan Hukum                       Sebesar pemakaian
         Legal Aid                           At cost

         Tantiem                             100%                                                 85% dari Tantiem Direktur Utama
         Tantiem                                                                                  85% of the President Director’s Tantiem



       Pengembangan Kompetensi Terkait Keberlanjutan                           Competency Development Related to
                                                                               Sustainability
       Perusahaan memastikan bahwa Dewan Komisaris, Direksi,                   The company ensures that the Board of Directors, Board of
       serta pejabat terkait dalam bidang usaha memiliki kesempatan            Commissioners, and relevant officers in the business areas
       untuk meningkatkan kompetensi dan pemahaman mereka                      have the opportunity to enhance their competencies and
       dalam aspek keberlanjutan. Hal ini dilakukan melalui berbagai           understanding of sustainability aspects. This is done through
       kegiatan seperti pelatihan, lokakarya, seminar, dan kegiatan            various activities such as training, workshops, seminars, and
       serupa lainnya. [E.2][2-17]                                             similar events. [E.2][2-17]




                                                             2024 Sustainability Report
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        277
Page 280
   KOMITMEN, FOKUS &                          LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                        MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Pelatihan Dewan Komisaris dan Direksi                                          Training for the Board of Commissioners and
                                                                               Board of Directors

PELATIHAN DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISIONERS TRAINING

         Nama                      Jabatan            Tanggal Pelaksanaan          Lokasi                            Keterangan
         Name                      Position           Implementation Date         Location                           Description
 Amien Sunaryadi           Komisaris Utama dan        2 Mei 2024               Jakarta         Sarasehan Proses Bisnis dan Investasi oleh Bapak
                           Komisaris Independen       May 2, 2024                              Rizal (Komite Investasi Pertamina)
                           President Commissioner                                              Business and Investment Forum by Mr. Rizal
                           and Independent                                                     (Investment Committee of Pertamina)
                           Commissioner
                                                      6 - 7 Agustus 2024       Jakarta         Arbitrase Lanjutan oleh IARBI
                                                      August 6 - 7, 2024                       Advanced Arbitration by IARBI
                                                      28 Agustus 2024          Jakarta         Sertifikasi Arbiter oleh IARBI
                                                      August 28, 2024                          Arbitrator Certification by IARBI
                                                      27 Agustus 2024          Jakarta         Forum Manajemen Risiko BUMN dengan tema Conflict
                                                      August 27, 2024                          of Interest
                                                                                               SOE Risk Management Forum with the theme “Conflict
                                                                                               of Interest”
                                                      16 - 17 Oktober 2024     Bogor           LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                      October 16 - 17, 2024                    LNG Fundamentals & Trading by S&P
 Dini Shanti Purwono       Komisaris Independen       23 - 25 Januari 2024     Jakarta         Sertifikasi CACP oleh IKAI
                           Independent                January 23 - 25, 2024                    CACP Certification by IKAI
                           Commissioners
                                                      2 April 2024             Jakarta         Cybersecurity Fundamental for Top Management oleh
                                                      April 2, 2024                            Pertamina
                                                                                               Cyber Security Fundamentals for Top Management by
                                                                                               Pertamina
                                                      16 - 17 Oktober 2024     Bogor           LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                      October 16 - 17, 2024                    LNG Fundamentals & Trading by S&P
 Warih Sadono              Komisaris                  25 April 2024            Bandung         Seri Workshop Bersama KPIMR Holding
                           Commissioners              April 25, 2024                           Workshop Series with KPIMR Holding
                                                      2 Mei 2024               Jakarta         Sarasehan Proses Bisnis dan Investasi oleh Bapak
                                                      May 2, 2024                              Rizal (Komite Investasi Pertamina)
                                                                                               Business and Investment Forum by Mr. Rizal
                                                                                               (Investment Committee of Pertamina)
                                                      4 Juni 2024              Jakarta         Anti-Fraud Risk Management Implementation oleh
                                                      June 4, 2024                             IRMAPA
                                                                                               Anti-Fraud Risk Management Implementation by
                                                                                               IRMAPA
                                                      10 - 11 September 2024   Jakarta         Pelatihan Dasar Arbitrase oleh Institut Arbiter
                                                      September 10 - 11,                       Indonesia
                                                      2024                                     Basic Arbitration Training by the Indonesian Arbitrators
                                                                                               Institute
                                                      10 Oktober 2024          Jakarta         Sertifikasi Risk Management (CRP) oleh IRBA
                                                      October 10, 2024                         Risk Management Certification (CRP) by IRBA
                                                      16 - 17 Oktober 2024     Bogor           LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                      October 16 - 17, 2024                    LNG Fundamentals & Trading by S&P
                                                      4 Desember 2024          Jakarta         Portfolio Forum 2024 dengan tema “Orchestrating
                                                      December 4, 2024                         Winning Portfolio” oleh Pertamina
                                                                                               Portfolio Forum 2024 with the theme “Orchestrating
                                                                                               Winning Portfolio” by Pertamina
 Luky Alfirman             Komisaris                  10 Oktober 2024          Jakarta         Sertifikasi Risk Management (CRP) oleh IRBA
                           Commissioner               October 10, 2024                         Risk Management Certification (CRP) by IRBA
                                                      16 - 17 Oktober 2024     Bogor           LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                      October 16 - 17, 2024                    LNG Fundamentals & Trading by S&P
                                                      4 Desember 2024          Jakarta         Master Class Series - Risk Beyond International
                                                      December 4, 2024                         Conference on ERM oleh IRMAPA
                                                                                               Master Class Series - Risk Beyond International
                                                                                               Conference on ERM by IRMAPA
 Christian H. Siboro       Komisaris Independen       16 - 17 September        London          Gartner Reimagine HR Conference oleh Gartner Inc
                           Independent                2024                                     Gartner Reimagine HR Conference by Gartner Inc.
                           Commissioner               September 16 - 17,
                                                      2024
                                                      16 - 17 Oktober 2024     Bogor           LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                      October 16 - 17, 2024                    LNG Fundamentals & Trading by S&P




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           278
Page 281
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                Nama                       Jabatan             Tanggal Pelaksanaan           Lokasi                                 Keterangan
                Name                       Position            Implementation Date          Location                                Description
        Abdullah Aufa Fuad        Komisaris Independen        5 - 7 Maret 2024          Jakarta              Sertifikasi CACP oleh IKAI
                                  Independent                 March 5 - 7, 2024                              CACP Certification by IKAI
                                  Commissioner
                                                              1 Agustus 2024            Jakarta              Peran Strategis Komite Audit dalam Mewujudkan
                                                              August 1, 2024                                 Ranah Siber yang Aman oleh IKAI
                                                                                                             The Strategic Role of the Audit Committee for a Safe
                                                                                                             Cyberspace by IKAI
                                                              10 Oktober 2024           Jakarta              Sertifikasi Risk Management (CRP) oleh IRBA
                                                              October 10, 2024                               Risk Management Certification (CRP) by IRBA
                                                              16 - 17 Oktober 2024      Bogor                LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                              October 16 - 17, 2024                          LNG Fundamentals & Trading by S&P
                                                              21 - 27 Oktober 2024      Jakarta              Lemhanas Group IV oleh Pertamina
                                                              October 21 - 27, 2024                          Lemhanas Group IV by Pertamina
                                                              4 Desember 2024           Jakarta              Portfolio Forum 2024 dengan tema “Orchestrating
                                                              December 4, 2024                               Winning Portfolio” oleh Pertamina
                                                                                                             Portfolio Forum 2024 with the theme “Orchestrating
                                                                                                             Winning Portfolio” by Pertamina
        Tony Setia Boedi          Komisaris Independen        15 - 19 Juli 2024         Jakarta              Project Management - PMP Exam Training oleh PT
        Hoesodo                   Independent                 July 15 - 19, 2024                             Avenews
                                  Commissioner
                                                              10 - 11 September 2024    Jakarta              Pelatihan Dasar Arbitrase oleh Institut Arbiter
                                                              September 10 - 11,                             Indonesia
                                                              2024                                           Basic Arbitration Training by the Indonesian Institute
                                                                                                             of Arbitrators
                                                              10 Oktober 2024           Jakarta              Sertifikasi Risk Management (CRP) oleh IRBA
                                                              October 10, 2024                               Risk Management Certification (CRP) by IRBA
                                                              16 - 17 Oktober 2024      Bogor                LNG Fundamental & Trading oleh S&P
                                                              October 16 - 17, 2024                          LNG Fundamental & Trading by S&P
                                                              4 Desember 2024           Jakarta              Portfolio Forum 2024 dengan tema “Orchestrating
                                                              December 4, 2024                               Winning Portfolio” oleh Pertamina
                                                                                                             Portfolio Forum 2024 with the theme “Orchestrating
                                                                                                             Winning Portfolio” by Pertamina


       PELATIHAN DIREKSI
       BOARD OF DIRECTORS TRAINING

            Nama                   Jabatan                              Nama Pelatihan                         Tanggal Pelatihan          Penyelenggara & Tempat
            Name                   Position                              Training Name                          Date of Training             Organizer & Venue
        Arief S.           Direktur Utama             Onboarding Directorship Program Angkatan VII - 2024     2-3 Februari 2024        BUMN School of Excellence,
        Handoko            President Director         Onboarding Directorship Program Batch VII - 2024        February 2-3, 2024       Jakarta
                                                      Executive Training: LNG Fundamentals & Trading          16-17 Oktober 2024       S&P Global Commodity
                                                                                                              October 16-17, 2024      Insights Consulting, Bogor
        Fadjar Harianto    Direktur Keuangan          Workshop Strategic Approach to Risk Management          19 Januari 2024          Kementerian BUMN, Bali
        Widodo             Director of Finance        towards SOE’s Business Sustainability                   January 19, 2024
                                                      Workshop Gas Insurance Forum - Sosialisasi Polis        11-12 Juli 2024          PT Asuransi Tugu Pratama
                                                      Operasional PGN SSWJ Dan Non-SSWJ Periode               July 11-12, 2024         Indonesia Tbk, Batam
                                                      2023-2025
                                                      Gas Insurance Forum Workshop - Socialization
                                                      of PGN SSWJ and Non-SSWJ Operational Asset
                                                      Insurance Policy Period 2023-2025
                                                      Professional Recognition Program ("PRP") Sertifikasi    26 September 2024        IAMI (Institut Akuntansi
                                                      CPMA (Certified Professional Management                 September 26, 2024       Manajemen Indonesia),
                                                      Accountant)                                                                      Jakarta
                                                      Professional Recognition Program (“PRP”) CPMA
                                                      (Certified Professional Management Accountant)
                                                      Certification
                                                      PERTAMINA - Sustainability Transcendence Forum          01 November 2024         PT Pertamina (Persero) ft.
                                                                                                              November 1, 2024         Accenture, Jakarta
        Rachmat            Direktur SDM &             Program Pelatihan Leadership Pemantapan Nilai -         29 Juli - 4 Agustus      Lemhanas RI, Jakarta
        Hutama             Penunjang Bisnis           Nilai Kebangsaan                                        2024
                           Director of Human          Leadership Training Program for Strengthening           July 29 - August 4,
                           Resources and Business     National Values                                         2024
                           Support
                                                      Workshop Wakil Menteri BUMN                             13 September 2024        BUMN, Jakarta
                                                      “SOE’s Strategic Program and Risk Management for        September 13, 2024
                                                      Indonesia’s Future”
                                                      SOE Deputy Minister Workshop
                                                      “SOE’s Strategic Program and Risk Management for
                                                      Indonesia’s Future”



                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   279
Page 282
   KOMITMEN, FOKUS &                           LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                         MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




      Nama                 Jabatan                                 Nama Pelatihan                        Tanggal Pelatihan       Penyelenggara & Tempat
      Name                 Position                                 Training Name                         Date of Training          Organizer & Venue
                                                Employee and Industrial Relations                       19 - 20 September      FHCI (Forum Human Capital
                                                Conference 2024 oleh Forum Human Capital                2024                   Indonesia), Bali
                                                Indonesia (FHCI) BUMN                                   September 19-20,
                                                Employee and Industrial Relations                       2024
                                                Conference 2024 by Forum Human Capital
                                                Indonesia (FHCI) BUMN
                                                BUMN Learning Festival 2024 “Building Sustainable       03 Oktober 2024        Pertamina, Balikpapan
                                                Learning Culture : Empowering Growth Through            October 3, 2024        Selatan
                                                Agile Learning”
                                                The 19th Indonesia "HR Expo" (2024) (Strategy           11 - 12 Desember       Intipesan, Jakarta
                                                to Manage Human Resources with New Energy,              2024
                                                Innovation and Technology Basis)                        December 11-12,
                                                                                                        2024
 Rosa Permata     Direktur Strategi dan         Executive Training: LNG Fundamentals & Trading          16 - 17 Oktober 2024   S&P Global Commodity
 Sari             Pengembangan Bisnis                                                                   October 16-17, 2024    Insights Consulting, Bogor
                  Director of Strategy and      Program Business Essential Batch III                    7 Oktober - 29         BUMN School of Excellence
                  Business Development                                                                  November 2024
                                                                                                        October 7 -
                                                                                                        November 29, 2024
 Ratih Esti       Direktur Komersial            Executive Training: LNG Fundamentals & Trading          16 - 17 Oktober 2024   S&P Global Commodity
 Prihatini        Director of Commerce                                                                  October 16-17, 2024    Insights Consulting, Bogor
 Harry Budi       Direktur Infrastruktur dan    Program Profesi Insinyur Fakultas Teknik UGM            25 Februari 2024       PCU - PSPPI UGM,
 Sidharta         Teknologi                     Angkatan XIII                                           February 25, 2024      Yogyakarta
                  Director of Infrastructure    Professional Engineer Program Faculty of
                  and Technology                Engineering UGM Batch XIII
                                                Executive Course on Strategic Management and            14-27 Agustus 2024     Kemenhan - Unhan, Jakarta
                                                Leadership Programme                                    August 14 -27, 2024
                                                Executive Training LNG: Fundamentals & Trading          16 - 17 Oktober 2024   S&P Global Commodity
                                                                                                        October 16-17, 2024    Insights Consulting, Bogor
                                                Program Chief Technology Officer (CTO) School           21 - 23 November       KemenBUMN - INSEAD,
                                                Tahun 2024                                              202                    Singapore
                                                                                                        November 21 - 23,
                                                                                                        2024
 Arief Kurnia     Direktur Manajemen            Enterprise Risk Management Training For CRP             13 - 14 Agustus 2024   PT IRBA Group Indonesia
 Risdianto        Risiko                        Certification                                           August 13-14, 2024
                  Director of Risk
                  Management
                                                Pelatihan dan Sertifikasi Perancang Kontrak             4 - 7 September        Justitia Training Center
                                                (Certified Contract Drafter)                            2024
                                                Certified Contract Drafter Training and Certification   September 4 - 7,
                                                                                                        2024
                                                Leadership Program BUMN - BSE Top Gun Program           9 - 12 September       IMD BUMN School of
                                                Batch II Tahun 2024                                     2024                   excellence -IMD Campus –
                                                                                                        September 9 - 12,      Lausenne, Switzerland
                                                                                                        2024
                                                Global Immersion-Perspektif dan Leadership              21 - 24 Oktober        BUMN School of excellence -
                                                                                                        2024                   Shenzhen, China
                                                                                                        October 21 - 24,
                                                                                                        2024
                                                Executive Training LNG: Fundamentals & Trading          16 - 17 Oktober 2024   S&P Global Commodity
                                                                                                        October 16-17, 2024    Insights Consulting, Bogor



TANGGUNG JAWAB TERHADAP LAPORAN                                                    RESPONSIBILITY FOR THE SUSTAINABILITY
KEBERLANJUTAN                                                                      REPORT

Perusahaan bersama dengan pemangku kepentingan telah                               The company and its stakeholders has 20 material topics, all
mengidentifikasi 20 topik material yang seluruhnya dilaporkan                      of which are reported to the Board of Directors. The Board of
kepada Direksi. Direksi telah memberikan persetujuan atas                          Directors has approved these material topics and takes full
topik-topik material tersebut dan menyatakan tanggung jawab                        responsibility for the contents of this Sustainability Report. This
penuh atas isi Laporan Keberlanjutan ini. Pernyataan tanggung                      statement of responsibility is reflected in a signed Statement
jawab tersebut dituangkan dalam Lembar Pernyataan yang                             Sheet by the Board of Commissioners and the Board of
ditandatangani oleh Dewan Komisaris dan Direksi. [2-14]                            Directors. [2-14]




                                                           Laporan Keberlanjutan 2024
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            280
Page 283
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                       TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                       SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




       KOMITE KEBERLANJUTAN                                                              SUSTAINABILITY COMMITTEE

       PGN membentuk Komite Keberlanjutan pada tanggal 5                                 PGN established the Sustainability Committee on September
       September 2022 berdasarkan Keputusan Direksi PGN Nomor                            5, 2022, based on the Decision of the Board of Directors of
       037200.K/OT.00/PD0/2022. Tujuan pembentukan komite ini                            PGN Number 037200.K/OT.00/PD0/2022. The purpose of this
       adalah untuk memfasilitasi koordinasi dan komunikasi yang                         committee’s establishment is to facilitate better coordination
       lebih baik dalam pengelolaan aspek keberlanjutan. Komite ini                      and communication in managing sustainability aspects.
       bertugas mengawasi, menetapkan, dan mengarahkan kinerja                           The committee’s role is to oversee, establish, and direct the
       perusahaan dalam hal keberlanjutan, termasuk memastikan                           company’s performance in sustainability matters, including
       implementasinya serta memantau pencapaian target yang                             ensuring its implementation and monitoring the achievement
       telah ditetapkan.                                                                 of set targets.

       Struktur Organisasi Komite Keberlanjutan                                          Sustainability Committee Organizational Structure
       [2-9][E.1]                                                                        [2-9][E.1]
       Komite Keberlanjutan dipimpin oleh Direktur Utama dengan                          The Sustainability Committee is led by the President Director
       dukungan dari Pejabat Penanggung Jawab Bidang yang                                with support from the Responsible Officials of each field,
       ditunjuk berdasarkan keahliannya masing-masing. Hal ini                           appointed based on their expertise. This is aimed at ensuring
       bertujuan untuk menjamin kelancaran pelaksanaan program                           the smooth implementation of sustainability programs across
       keberlanjutan di seluruh fungsi dan unit bisnis Perusahaan.                       all functions and business units within the company. The
       Komite ini, bersama dengan Pejabat Penanggung Jawab                               committee, along with the Responsible Officials, regularly holds
       Bidang, secara rutin mengadakan pertemuan untuk                                   meetings to evaluate the performance of each respective field.
       mengevaluasi kinerja masing-masing bidang. [2-13]                                 [2-13]




                                                                                   Ketua
                                                                                   Head

                                                                              Direktur Utama
                                                                             President Director




             Anggota                Anggota              Anggota                 Anggota                   Anggota               Anggota               Sekretaris
             Member                 Member               Member                  Member                    Member                Member                Secretary

         Direktur Keuangan     Direktur Manajemen     Direktur Strategi     Direktur Infrastruktur     Direktur SDM dan      Direktur Komersial      Division Head
                                      Risiko         dan Pengembangan          dan Teknologi           Penunjang Bisnis                            Hubungan Investor
         Director of Finance                               Bisnis                                                               Director of
                                  Director of Risk                               Director of           Director of HR and       Commercial            Division Head
                                   Management        Director of Strategy    Infrastructure and        Business Support                             Investor Relations
                                                        and Business             Technology
                                                        Development




                          Direksi atau Manajerial                                                 Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
                         Managerial or Board Level                                                   Topics Oversee/ Managed Aspects
        Ketua Komite | Committee Chairman
        Direktur Utama                                               • Memastikan kebijakan dan implementasi            • Ensure that safety, occupational health,
        President Director                                             keselamatan, kesehatan kerja, keamanan,            security and environmental policies and
                                                                       dan lingkungan berjalan sesuai standar             implementation are in line with industry
                                                                       industri dan regulasi.                             standards and regulations.
                                                                     • Mengarahkan dan memastikan penerapan             • Directing and ensuring the implementation
                                                                       kode etik perusahaan serta penguatan               of the company’s code of ethics and
                                                                       budaya kepatuhan di seluruh organisasi.            strengthening the culture of compliance
                                                                                                                          throughout the organization.
                                                                     • Memastikan sistem pelaporan pelanggaran          • Ensure that the violation reporting system
                                                                       berjalan   efektif,   transparan,      dan         is effective, transparent, and receives
                                                                       mendapatkan tindak lanjut yang sesuai.             appropriate follow-up.




                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  281
Page 284
   KOMITMEN, FOKUS &                          LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                           MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                        MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                             ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                  Direksi atau Manajerial                                             Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
                 Managerial or Board Level                                               Topics Oversee/ Managed Aspects
 Anggota Komite | Committee Members
 Direktur Keuangan                                         Mengawasi       implementasi       Sustainability   Oversee the implementation of Sustainability
 Director of Finance                                       Financing, termasuk Green Financing, Transition     Financing, including Green Financing, Transition
                                                           Financing, dan Sustainability-Linked Loans.         Financing, and Sustainability-Linked Loans.
 Direktur Manajemen Risiko                                 Memastikan manajemen risiko perusahaan              Oversee programs and innovations related to
 Director of Risk Management                               mencakup risiko keberlanjutan dan ESG               clean energy-based business development.
                                                           dalam perencanaan bisnis.
 Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis                 • Mengintegrasikan prinsip keberlanjutan            • Integrate sustainability principles in long-
 Director of Strategy and Business Development               dalam strategi bisnis jangka panjang serta          term business strategy and energy transition
                                                             roadmap transisi energi.                            roadmap.
                                                           • Mengawasi program dan inovasi terkait             • Oversee programs and innovations related to
                                                             pengembangan bisnis berbasis energi bersih.         clean energy-based business development.
 Direktur Infrastruktur dan Teknologi                      • Memastikan infrastruktur dan teknologi            • Ensure infrastructure and technology
 Director of Infrastructure and Technology                   yang dikembangkan ramah lingkungan,                 developed are environmentally friendly,
                                                             mendukung        efisiensi   energi,    serta       support energy efficiency, and reduce
                                                             mengurangi jejak karbon.                            carbon footprint.
                                                           • Mengawasi penerapan teknologi hijau               • Oversee the implementation of green
                                                             dalam operasional perusahaan, termasuk              technology in the company’s operations,
                                                             digitalisasi untuk optimasi keberlanjutan.          including digitalization for sustainability
                                                                                                                 optimization.
                                                           • Memastikan operasional bisnis selaras             • Ensure business operations are aligned with
                                                             dengan target keberlanjutan, termasuk               sustainability targets, including emission
                                                             pengurangan emisi dan efisiensi energi              reduction and energy efficiency in the
                                                             dalam rantai pasok                                  supply chain.
 Direktur Sumber Daya Manusia dan Penunjang Bisnis         • Mengawasi penerapan keberagaman, HAM,             • Oversee the implementation of diversity,
 Director of Human Resources and Business Support            inklusivitas, serta kebijakan rekrutmen dan         human rights, inclusivity, and sustainable
                                                             pengembangan SDM yang berkelanjutan.                recruitment and HR development policies.
                                                           • Mendorong          implementasi      budaya       • Drive the implementation of a culture of
                                                             keberlanjutan di seluruh level organisasi.          sustainability at all levels of the organization.
 Direktur Komersial                                        Mengawasi        implementasi       program         Oversee the implementation of sustainability
 Commercial Director                                       keberlanjutan yang terkait dengan pelanggan         programs related to customers and external
                                                           dan stakeholder eksternal.                          stakeholders.
 Sekretaris Komite | Secretary of Committee
 Division Head, Investor Relation                          Melaksanakan arahan Ketua Komite dan                Implementing the direction of the Committee
                                                           Anggota Komite terkait pengelolaan Aspek            Chairman and Committee Members regarding
                                                           Keberlanjutan dan melakukan tugas antara            the management of Sustainability Aspects
                                                           lain perencanaan, monitoring, evaluasi              and carrying out tasks including planning,
                                                           penerapan Aspek Keberlanjutan, serta                monitoring, evaluating the implementation
                                                           pelaporan eksternal.                                of Sustainability Aspects, as well as external
                                                                                                               reporting.
 Penanggung Jawab Bidang | Person in Charge of the Field
 Group Head, Human Capital Management                      Keberagaman, Hak Asasi Manusia, rekrutmen           Diversity, Human Rights, job recruitment,
                                                           pekerjaan, retensi dan pengembangan                 retention and development
 Group Head, Information and Communication Technology      Keamanan siber                                      Cyber security
 Group Head, Procurement                                   Pengadaan hijau, standar sosial pemasok             Green procurement, supplier social standards
 Corporate Secretary                                       Keterlibatan dan pengembangan masyarakat,           Community involvement and development,
                                                           hubungan pemangku kepentingan                       stakeholder relations
 Group Head, Legal Counsel and Compliance                  Tata kelola perusahaan, etika perusahaan            Corporate governance, business ethics
 Group Head, Health, Safety, Security & Environment        Iklim, lingkungan, emisi, keanekaragaman            Climate,       environment,       emissions,
                                                           hayati,    kesehatan   dan   keselamatan,           biodiversity, health and safety, large-scale
                                                           pencegahan insiden skala besar, air, efluen,        incident prevention, water, effluent, waste
                                                           manajemen limbah, respon keadaruratan,              management, emergency response, offshore
                                                           manajemen sumber lepas pantai, penutupan            source management, land closure and
                                                           lahan dan rehabilitasi                              rehabilitation
 Group Head, Corporate Finance                             Keuangan berkelanjutan                              Sustainable financing
 Division Head, Corporate Communication                    Strategi komunikasi                                 Communication strategy
 Group Head, Corporate Strategy and Sustainability         Integrasi energi ke dalam strategi dan transisi     Integration of energy into energy strategy and
                                                           energi                                              transition
 Group Head, Engineering and Technology
                                                           Inovasi dan penelitian                              Innovation and research
 Group Head, Business Development




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        282
Page 285
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




                        Direksi atau Manajerial                                           Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
                       Managerial or Board Level                                             Topics Oversee/ Managed Aspects
        Group Head, Operation and Maintenance Management
        General Manager, Sales and Operation Region I
        General Manager, Sales and Operation Region II
        General Manager, Sales and Operation Region III
        Direktur Utama PT Pertamina Gas
        President Director of PT Pertamina Gas
        Direktur Utama PT PGAS Solution
        President Director of PT PGAS Solution
        Direktur Utama PT PGAS Telekomunikasi Nusantara
        President Director of PT PGAS Telekomunikasi Nusantara    Implementasi atas ambisi, strategi, roadmap,   Implementation of ambitions, strategies,
                                                                  kebijakan dan inisiatif                        roadmaps, policies and initiatives
        Direktur Utama PT Gagas Energi Indonesia
        President Director of PT Gagas Energi Indonesia
        Direktur Utama PT Saka Energi Indonesia
        President Director of PT Saka Energi Indonesia
        Direktur Utama PT PGN LNG Indonesia
        President Director of PT PGN LNG Indonesia
        Direktur Utama PT Nusantara Regas
        President Director of PT Nusantara Regas
        Direktur Utama PT Permata Graha Nusantara
        President Director of PT Permata Graha Nusantara



       Tugas, Tanggung Jawab dan Kewenangan Komite                                  Sustainability Committee’s Duties, Responsibilities,
       Keberlanjutan [E.1][2-12]                                                    and Authority [E.1][2-12]
       Secara umum, Komite Keberlanjutan memiliki tugas, tanggung                   In general, the Sustainability Committee has the following
       jawab, dan kewenangan sebagai berikut:                                       duties, responsibilities, and authority:
       1. Mengawasi, menetapkan dan memberi arahan terkait                          1. Monitor, set, and provide direction regarding sustainability-
          ambisi, strategi, roadmap, kebijakan, inisiatif dan ukuran                    related ambitions, strategies, roadmaps, policies, initiatives,
          kinerja terkait aspek keberlanjutan.                                          and performance metrics.
       2. Memonitor pencapaian target dan tingkat pencapaian                        2. Monitor the achievement of targets and the level of
          penerapan aspek keberlanjutan sesuai waktu yang                               success in implementing sustainability aspects within the
          ditentukan.                                                                   designated timeline.
       3. Memonitor pencapaian kinerja perusahaan di aspek                          3. Monitor the company’s performance in sustainability
          keberlanjutan berdasarkan penilaian pihak ketiga, namun                       aspects based on third-party assessments, including but
          tidak terbatas pada ESG rating.                                               not limited to ESG ratings.
       4. Mengarahkan dan memonitor komunikasi eksternal terkait                    4. Provide direction and monitor external communication
          aspek keberlanjutan.                                                          related to sustainability aspects.
       5. Memberi arahan terkait pelaksanaan pendanaan eksternal                    5. Provide direction regarding the company’s implementation
          perusahaan berbasis keberlanjutan, antara lain namun                          of external funding based on sustainability, such as but not
          tidak terbatas pada Sustainability Linked Financing, Green                    limited to Sustainability-Linked Financing, Green Financing,
          Financing, Transition Financing, dan lain-lain.                               Transition Financing, and others.
       6. Melakukan koordinasi dengan Dewan Komisaris, Direksi,                     6. Coordinate with the Board of Commissioners, Directors,
          Direktorat atau Subholding dalam penerapan aspek                              Directorates, or Sub-Holdings in implementing sustainability
          keberlanjutan.                                                                aspects.
       7. Melaksanakan fungsi Komite TJSL BUMN sebagaimana                          7. Carry out the functions of the TJSL BUMN Committee
          diatur dalam Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara                       as regulated in the Indonesian Ministry of State-Owned
          Republik Indonesia No. PER-1/MBU/03/2023 Tahun 2023                           Enterprises Regulation No. PER-1/MBU/03/2023 of
          tentang Penugasan Khusus dan Program Tanggung Jawab                           2023 concerning Special Assignments and Social and
          Sosial dan Lingkungan BUMN, yaitu:                                            Environmental Responsibility Programs for State-Owned
                                                                                        Enterprises, which include:
           a. Melakukan koordinasi antar unit/direktorat untuk                          a. Coordinating among units/directorates to formulate
              merumuskan tujuan dan petunjuk pelaksanaan                                     objectives and guidelines for the implementation of the
              Program TJSL BUMN                                                              BUMN TJSL Program
           b. Melakukan pemetaan dan penyusunan Program TJSL BUMN                       b. Mapping and compiling the BUMN TJSL Program
           c. Membantu Direksi dalam melaksanakan evaluasi atas                         c. Assisting the Board of Directors in evaluating the
              pelaksanaan Program TJSL BUMN.                                                 implementation of the BUMN TJSL Program.


                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             283
Page 286
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Tugas, Tanggung Jawab, dan Kewenangan Khusus Komite                 Special Duties, Responsibilities, and Authority of the
Keberlanjutan                                                       Sustainability Committee
1. Ketua dan Anggota Komite Keberlanjutan memiliki                  1. The Chairperson and members of the Sustainability
   kewenangan untuk memutuskan dan memberikan arahan                   Committee have the authority to make decisions and
   terkait ambisi, strategi, roadmap, kebijakan, inisiatif, serta      provide      directions   regarding      sustainability-related
   ukuran kinerja keberlanjutan.                                       ambitions, strategies, roadmaps, policies, initiatives, and
                                                                       performance metrics.
2. Sekretaris Komite Keberlanjutan bertugas melaksanakan            2. The Secretary of the Sustainability Committee is tasked
   arahan Ketua dan anggota Komite terkait pengelolaan                 with implementing the directions of the Chairperson and
   aspek keberlanjutan, termasuk perencanaan, pemantauan,              members regarding the management of sustainability
   evaluasi, pelaporan eksternal, penilaian eksternal, serta           aspects, including planning, monitoring, evaluation,
   keterlibatan PGN dalam inisiatif keberlanjutan di tingkat           external reporting, external assessments, and PGN’s
   nasional maupun internasional.                                      involvement in sustainability initiatives at both the national
                                                                       and international levels.
3. Pejabat Penanggung Jawab Bidang memberikan masukan               3. Responsible Officers provide input and proposals based
   dan usulan berdasarkan keahlian masing-masing serta                 on their respective expertise and implement sustainability
   menjalankan program keberlanjutan di fungsi dan unit                programs in their relevant functions and business units.
   bisnis terkait.



TIM ENVIRONMENTAL, SOCIAL &                                         ENVIRONMENTAL, SOCIAL & GOVERNANCE
GOVERNANCE (ESG)                                                    (ESG) TEAM

Untuk memastikan perusahaan bergerak sesuai prinsip                 To ensure that the company moves in accordance with
manajemen ESG yang baik, ramah lingkungan, dan sesuai               sound ESG management principles, environmentally friendly
dengan kerangka kerja yang tepat, PGN membentuk Tim ESG             practices, and proper frameworks, PGN established the
Management Subholding Gas (“Tim ESG”) pada tanggal 5                ESG Management Team Subholding Gas (“ESG Team”) on
September 2022 melalui Keputusan Direksi Nomor 037201.K/            September 5, 2022, through Board of Directors’ Decision
OT.00/PD0/2022. Tim ini melibatkan berbagai unit bisnis             No. 037201.K/OT.00/PD0/2022. The team involves various
dengan kepemimpinan dari Project Sponsor yang terdiri               business units and is led by Project Sponsors, consisting of the
atas Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis, Direktur            Director of Strategy and Business Development, Director of
Manajemen Risiko, serta Direktur SDM dan Penunjang Bisnis.          Risk Management, and Director of HR and Business Support.
Sekretaris Perusahaan ditunjuk sebagai Project Leader.              The Corporate Secretary is appointed as the Project Leader.

Dalam tata kelola keberlanjutan, Project Sponsor bertanggung        In sustainability governance, the Project Sponsors are primarily
jawab utama atas isu keberlanjutan, sementara Project Leader        responsible for sustainability issues, while the Project Leader,
yang ditunjuk oleh Direksi bertugas mengoordinasikan                appointed by the Board of Directors, is responsible for coordinating
penanganan dampak keberlanjutan di seluruh perusahaan.              the handling of sustainability impacts across the company.




                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                284
Page 287
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




       TIM ESG TERDIRI DARI:
       ESG TEAM CONSISTS OF:

                 Posisi                             Direksi atau Manajerial                               Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
                Position                           Managerial or Board Level                                 Topics Oversee/ Managed Aspects
        Project Sponsor           Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis                     Mengawasi strategi keberlanjutan jangka panjang
                                  Director of Strategy and Business Development                 Overseeing long-term sustainability strategy
                                  Direktur Manajemen Risiko                                     Perubahan iklim, termasuk di dalamnya pengelolaan risiko
                                  Director of Risk Management                                   GRK, risiko transisi, dan risiko fisik
                                                                                                Climate change, including the management of GHG
                                                                                                emissions, transition risks, and physical risks.
                                  Direktur SDM dan Penunjang Bisnis                             Sumber daya manusia, Hak Asasi Manusia (HAM),
                                  Director of HR and Business Support                           keberagaman, kesetaraan dan inklusi
                                                                                                Human resources, Human Rights, diversity, equality, and
                                                                                                inclusion.
        Project Leader            Sekretaris Perusahaan                                         Keterlibatan dan pengembangan masyarakat, hubungan
                                  Corporate Secretary                                           pemangku kepentingan
                                                                                                Community involvement and development, stakeholder
                                                                                                relations
        Vice Project Leader       Group Head, Corporate Strategy                                Keterlibatan dan pengembangan masyarakat, hubungan
                                  and Sustainability                                            pemangku kepentingan
                                                                                                Community involvement and development, stakeholder
                                                                                                relations
                                  Group Head, Health, Safety, Security and Environment          Iklim, lingkungan, emisi, keanekaragaman hayati, kesehatan
                                                                                                dan keselamatan, pencegahan insiden skala besar, air, efluen,
                                                                                                manajemen limbah, respon keadaruratan, manajemen sumber
                                                                                                lepas pantai, penutupan lahan dan rehabilitasi
                                                                                                Climate, environment, emissions, biodiversity, health and
                                                                                                safety, prevention of major incidents, water, effluents, waste
                                                                                                management, emergency response, offshore resource
                                                                                                management, land closure and rehabilitation
        Project Delivery Office   Division Head, Investor Relation                              Komunikasi keberlanjutan kepada investor
        (PDO) Leader                                                                            Sustainability communications to investors
        PDO Member                Division Head, HSSE Operation                                 Implementasi protokol K3 dan lingkungan (energi, emisi GRK
                                                                                                dan non-GRK, limbah B3 dan non-B3, air, dan limbah cair)
                                                                                                Implementation of OHS and environmental (energy, GHG and
                                                                                                non-GHG emissions, hazardous and non-hazardous waste,
                                                                                                water and effluent) protocols
                                  Senior Executive Officer, Strategy and Business Development   Inovasi dan penelitian
                                                                                                Innovation and research
                                  Division Head, Legal Compliance and GCG                       Tata kelola perusahaan, etika dan integritas termasuk anti
                                                                                                korupsi dan anti penyuapan
                                                                                                Corporate governance, ethics and integrity including anti
                                                                                                corruption and anti bribery
                                  Division Head, Infrastructure Management and Cyber Security   Keamanan infrastruktur dan keamanan data
                                                                                                Sustainable infrastructure and data security
                                  Division Head, Human Capital Business Partner and Services    Praktik SDM berkelanjutan, keragaman & inklusi
                                                                                                Sustainable Human Capital (HC) practices, diversity &
                                                                                                inclusion
                                  Division Head, Operation Management                           Asset Integrity Management
        Subject Matter Expert     Group Head, Engineering and Technology                        Solusi teknologi dan rekayasa berkelanjutan
        (SME) Leader                                                                            Sustainable technology and engineering solutions




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               285
Page 288
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




          Posisi                             Direksi atau Manajerial                               Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
         Position                           Managerial or Board Level                                 Topics Oversee/ Managed Aspects
 SME Member                Senior Executive Officer, LNG Strategic Management            Produksi dan strategi LNG berkelanjutan
                                                                                         Sustainable LNG production and strategies
                           Division Head, Infrastructure Management and Cyber Security   Keamanan siber
                                                                                         Cybersecurity
                           Division Head, Gas Derivatives and Clean Energy Business      Pengembangan produk energi bersih
                                                                                         Development of clean energy products
                           Division Head, Technology Management and Policy               Kebijakan teknologi berkelanjutan
                                                                                         Sustainable technology policies
                           Division Head, Operation Management                           Operasi dan efisiensi proses berkelanjutan
                                                                                         Sustainable operations and process efficiency
                           Division Head, Human Capital Centre of Excellence             Keberagaman, Hak Asasi Manusia, perekrutan pekerjaan,
                                                                                         retensi dan pengembangan.
                                                                                         Diversity, Human Rights, job recruitment, retention and
                                                                                         development
                           Division Head, Legal Counsel and Litigation                   Penanganan masalah hukum terkait keberlanjutan
                                                                                         Handling sustainability-related legal matters
                           Division Head, Marketing                                      Promosi praktik berkelanjutan kepada konsumen
                                                                                         Promoting sustainable practices to consumers
                           Group Head, Operational Risk, Internal Control & Business     Risk management termasuk risiko fisik dan transisi perubahan
                           Continuity                                                    iklim
                                                                                         Risk management including physical risks and climate change
                                                                                         transition
                           Division Head, Finance and Business Support Internal Audit    Audit praktik keberlanjutan dan pelaporan
                                                                                         Auditing sustainability practices and reporting
 Stream ESG Corporate Strategy and Implementation
 ESG Corporate Strategy and Implementation Stream
 Stream Leader             Group Head, Business Development                              Pertumbuhan bisnis keberlanjutan secara strategis
                                                                                         Strategic sustainability business growth
 Team Member               Senior Executive Officer, Corporate Asset Optimization        Optimasi aset untuk keberlanjutan
                                                                                         Optimization of assets for sustainability
                           Division Head, Business Incubation and Partnership            Inkubasi inovasi dan kemitraan berkelanjutan
                                                                                         Sustainable partnerships and innovation incubation
                           Division Head, Corporate Planning                             Integrasi keberlanjutan dalam perencanaan korporat
                                                                                         Integration of sustainability into corporate plans
                           Division Head, HSSE Planning and Performance                  Perencanaan dan metrik kinerja untuk kesehatan,
                                                                                         keselamatan, keamanan, dan lingkungan
                                                                                         Planning and performance metrics for health, safety, security,
                                                                                         and environment
                           Division Head, Organization Management and Culture            Budaya dan manajemen organisasi berkelanjutan
                                                                                         Sustainable organizational culture and management
                           Senior Advisor, ICT Planning, Governance, and Strategy        Perencanaan strategis dan tata kelola TIK berkelanjutan
                                                                                         Sustainable ICT governance and strategic planning
                           Advisor, CSR Planning and Controlling                         Perencanaan dan pengendalian inisiatif CSR
                                                                                         Planning and controlling of CSR initiatives
                           Advisor, Good Corporate Governance                            Praktik tata kelola korporat untuk keberlanjutan
                                                                                         Corporate governance practices for sustainability
                           Senior Analyst, Corporate Performance Management              Analisis dan manajemen kinerja keberlanjutan korporat
                                                                                         Analysis and management of corporate sustainability
                                                                                         performance
 Stream ESG Financing
 ESG Financing Stream
 Team Leader               Group Head, Corporate Finance                                 Keuangan berkelanjutan
                                                                                         Sustainable financing




                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         286
Page 289
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                 Posisi                             Direksi atau Manajerial                                Topik yang Diawasi/ Aspek yang dikelola
                Position                           Managerial or Board Level                                  Topics Oversee/ Managed Aspects
        Team Member             Division Head, Financial Control and Budget                      Anggaran untuk inisiatif keberlanjutan
                                                                                                 Budgeting for sustainability initiatives
                                Division Head, Financing and Wealth Management                   Pembiayaan proyek berkelanjutan dan pengelolaan
                                                                                                 kekayaan
                                                                                                 Financing sustainable projects and wealth management
                                Division Head, Accounting                                        Akuntansi untuk pengeluaran dan investasi keberlanjutan
                                                                                                 Accounting for sustainability expenditures and investments
                                Division Head, Risk Strategy & Integrated Governance             Pengelolaan risiko keberlanjutan dalam dukungan bisnis
                                                                                                 Managing risks associated with sustainability in business
                                                                                                 support
                                Senior Advisor, Accounting System Procedure and Internal         Memastikan praktik berkelanjutan diikuti dalam sistem
                                Control                                                          akuntansi dan kontrol internal
                                                                                                 Ensuring sustainable practices are followed in accounting
                                                                                                 systems and internal controls
        Stream ESG Communication And Engagement
        ESG Communication and Engagement Stream
        Team Leader             Division Head, Corporate Communication                           Mengkomunikasikan tujuan dan pencapaian keberlanjutan,
                                                                                                 Strategi komunikasi
                                                                                                 Communicating sustainability goals and achievements,
                                                                                                 communication strategy
        Team Member             Division Head, Government and Community Relations                Melibatkan pemerintah dan komunitas dalam isu
                                                                                                 keberlanjutan
                                                                                                 Engaging with government and communities on sustainability
                                                                                                 issues
                                Division Head, Corporate Support and Services                    Mendukung keberlanjutan melalui layanan korporat
                                                                                                 Supporting sustainability through corporate services
                                Advisor, Investor Relations                                      Mengkomunikasikan inisiatif keberlanjutan kepada
                                                                                                 investor
                                                                                                 Communicating sustainability initiatives to investors
                                Advisor, CSR Operational                                         Mengoperasionalkan komitmen CSR terhadap keberlanjutan
                                                                                                 Operationalizing CSR commitments towards sustainability




       Tugas dan Tanggung Jawab Tim ESG                                              Duties and Responsibilities of the ESG Team
       Setiap entitas dalam Tim ESG melaksanakan tugas dan                           Each entity within the ESG Team carries out tasks and
       tanggung jawab yang disesuaikan dengan fungsi dan keahlian                    responsibilities tailored to the functions and expertise of its
       unit masing-masing.                                                           respective unit.


                                1.    Memberikan arahan strategis dalam implementasi ESG Management sesuai milestone dan target yang telah direncanakan.
                                2.    Memfasilitasi Tim ESG Management dengan Direksi PGN serta fungsi pendukung lainnya.
                                3.    Memonitor pelaksanaan implementasi ESG Management melalui laporan berkala Project Leader.
                                4.    Memberikan arahan terhadap penentuan/pencapaian target dan deliverable dalam implementasi ESG Management.
                                5.    Memberikan support/bantuan strategis terkait pelaksanaan kegiatan Tim ESG Management antara lain kebutuhan resources,
                                      bujet dan kebutuhan lain.
                                6.    Melakukan hal-hal lainnya yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Project Sponsor.
        Project Sponsor
                                1.    Provide strategic direction in the implementation of ESG Management in accordance with the planned milestones and
                                      targets.
                                2.    Facilitate the ESG Management Team with the PGN Board of Directors and other supporting functions.
                                3.    Monitor the implementation of ESG Management through periodic reports from the Project Leader.
                                4.    Provide direction on the determination/achievement of targets and deliverables in the implementation of ESG Management.
                                5.    Provide strategic support/assistance related to the implementation of ESG Management Team activities, including resource
                                      needs, budgets and other needs.
                                6.    Perform other matters required to carry out the duties and responsibilities of the Project Sponsor.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                               287
Page 290
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                          PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                           COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                           1.   Menyampaikan arahan Project Sponsor kepada Tim ESG Management.
                           2.   Melakukan koordinasi seluruh aktivitas yang perlu dilakukan dalam implementasi ESG Management.
                           3.   Memastikan tercapainya target dan deliverable sesuai waktu yang ditentukan.
                           4.   Menentukan hal-hal yang perlu eskalasi ke Project Sponsor untuk pengambilan keputusan.
                           5.   Membantu anggota tim untuk melakukan koordinasi dengan SME dan pihak ketiga lainnya yang terlibat.
                           6.   Memonitor implementasi ESG Management secara berkala.
                           7.   Melaporkan progress status kepada Project Sponsor secara berkala.
                           8.   Memastikan tersedianya support/bantuan strategis terkait pelaksanaan kegiatan Tim ESG Management antara lain
                                kebutuhan resources, bujet dan kebutuhan lainnya.
                           9.   Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Project Sponsor serta diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan
                                tanggung jawab Project Leader dan Vice Project Leader.
 Project Leader & Vice
 Project Leader.
                           1.   Convey Project Sponsor’s directions to the ESG Management Team.
                           2.   Coordinating all activities to be carried out in implementing ESG Management.
                           3.   Ensure the achievement of targets and deliverables according to the specified time.
                           4.   Determine matters that need to be escalated to the Project Sponsor for decision making.
                           5.   Assist team members to coordinate with SME and other third parties involved.
                           6.   Monitor the implementation of ESG Management regularly.
                           7.   Report progress status to the Project Sponsor periodically.
                           8.   Ensure the availability of strategic support/assistance related to the implementation of ESG Management Team activities,
                                including resource needs, budget and other needs.
                           9.   Do other things assigned by the Project Sponsor and necessary in order to carry out the duties and responsibilities of the
                                Project Leader and Vice Project Leader.
                           1.   Memfasilitasi dan membantu Project Leader dan Vice Project Leader dalam meng-koordinasikan seluruh kegiatan yang
                                terkait pelaksanaan ESG Management.
                           2.   Melakukan administrasi seluruh dokumen yang dihasilkan oleh Tim ESG Management dan menyediakan data serta informasi
                                yang diperlukan oleh Tim ESG Management.
                           3.   Memfasilitasi sarana dan kebutuhan untuk setiap kegiatan.
                           4.   Memfasilitasi pelaksanaan rapat koordinasi secara berkala.
                           5.   Menyiapkan administrasi dan proses yang diperlukan terkait dengan pengadaan yang dibutuhkan dengan memperhatikan
                                aturan Perusahaan yang berlaku.
                           6.   Melakukan koordinasi dan implementasi pelaksanaan ESG Assessment secara berkala untuk kebutuhan ESG Rating.
                           7.   Menyusun laporan progress status secara berkala.
                           8.   Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Project Sponsor, Project Leader dan Vice Project Leader serta diperlukan
                                dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Project Delivery Office.
 Project Delivery Office
                           1.   Facilitate and assist the Project Leader and Vice Project Leader in coordinating all activities related to the implementation of
                                ESG Management.
                           2.   Administer all documents produced by the ESG Management Team and provide data and information required by the ESG
                                Management Team.
                           3.   Facilitate the facilities and needs for each activity.
                           4.   Facilitate the implementation of regular coordination meetings.
                           5.   Prepare the necessary administration and processes related to the procurement required by paying attention to applicable
                                Company regulations.
                           6.   Coordinate and implement regular ESG Assessments for ESG Rating needs.
                           7.   Prepare regular progress status reports.
                           8.   Carry out other things assigned by the Project Sponsor, Project Leader and Vice Project Leader and are necessary in order
                                to carry out the duties and responsibilities of the Project Delivery Office.
                           1.   Menyediakan informasi, data dan kajian yang diperlukan sesuai dengan lingkup kewenangannya kepada Project Leader,
                                Stream Leader maupun Team Leader dalam rangka implementasi ESG Management atau untuk mendukung keberhasilan
                                implementasi ESG Management.
                           2.   Memberikan konsultasi yang diperlukan oleh Project Leader, Stream Leader maupun Team Leader terkait ESG sesuai
                                lingkup kewenangannya.
                           3.   Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan dan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Subject Matter
                                Expert.
 Subject Matter Expert
                           1.   Provide the necessary information, data and studies according to the scope of authority to the Project Leader, Stream Leader
                                or Team Leader in the context of implementing ESG Management or to support the successful implementation of ESG
                                Management.
                           2.   Provide consultations required by Project Leaders, Stream Leaders and Team Leaders regarding ESG according to the
                                scope of their authority.
                           3.   Perform other assignments and carry out the duties and responsibilities of the Subject Matter Expert.




                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          288
Page 291
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                   MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                  TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                   SUSTAINABILITY GOVERNANCE                   ABOUT REPORTS




                                1.    Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas terkait dengan Pemetaan & Metodologi ESG, Integrated ESG Policy
                                      & Data Management, Roadmap, Penyelarasan terhadap RJPP & KPI, Visi dan Misi serta Tata Nilai Perusahaan, Organisasi
                                      Sustainability (ESG) dan Sistem Tata Kerja.
                                2.    Menyusun study atas baseline dan data collection, preliminary ESG Diagnostic Report, diagnostic assessment, pemetaan
                                      ESG serta framework dan metodologi ESG.
                                3.    Menyusun integrated ESG Policy dan ESG Data Management.
                                4.    Menyusun ESG Management Roadmap dan menyelaraskan ESG Management terhadap Rencana Jangka Panjang
                                      Perusahaan (RJPP) dan Key Performance Indicator (KPI) Perusahaan.
                                5.    Memonitor target dan pencapaian pelaksanaan Stream ESG Corporate Strategy Implementation antara lain ESG Committee,
                                      ESG Policy, Roadmap RJPP, Framework dan KPI ESG.
                                6.    Mensosialisasikan Integrated ESG Policy dan Data Management yang diperlukan ke seluruh Perusahaan.
                                7.    Memberikan konsultasi dalam penyusunan Sistem Tata Kerja terkait ESG Management.
                                8.    Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Corporate Strategy and Implementation dan Project
                                      Sponsor serta yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG Corporate Strategy and
                                      Implementation.
        Stream ESG Corporate
                                9.    Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Corporate Strategy & Implementation kepada Project Leader
        Strategy and
        Implementation
                                1.    Lead and coordinate all activities related to ESG Mapping & Methodology, Integrated ESG Policy & Data Management,
                                      Roadmap, Alignment with RJPP & KPI, Vision and Mission as well as Company Values, Organizational Sustainability (ESG)
                                      and Work System.
                                2.    Prepare baseline studies and data collection, preliminary ESG Diagnostic Report, diagnostic assessment, ESG mapping and
                                      ESG framework and methodology.
                                3.    Develop integrated ESG Policy and ESG Data Management.
                                4.    Prepare an ESG Management Roadmap and align ESG Management with the Company’s Long Term Plan (RJPP) and the
                                      Company’s Key Performance Indicators (KPI).
                                5.    Monitor the targets and achievements of the ESG Corporate Strategy Implementation Stream, including the ESG Committee,
                                      ESG Policy, RJPP Roadmap, Framework and ESG KPIs.
                                6.    Socialize the necessary Integrated ESG Policy and Data Management throughout the Company.
                                7.    Provide consultation in preparing the Work Procedure System related to ESG Management.
                                8.    Carry out other things assigned by the ESG Corporate Strategy and Implementation Stream Leader and Project Sponsor and
                                      as necessary to carry out the duties and responsibilities of the ESG Corporate Strategy and Implementation Stream.
                                9.    Report the results of the ESG Corporate Strategy & Implementation Stream work to the Project Leader
                                1.    Menyusun preliminary diagnostic ESG Financing Report.
                                2.    Melakukan identifikasi dan studi kebutuhan ESG Financing Project (termasuk proyek NRE).
                                3.    Menyusun ESG Financing Framework.
                                4.    Melakukan persiapan Project ESG Financing termasuk Project Identification dan Funding Implementation (Pilot Project).
                                5.    Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Financing kepada Project Leader.
                                6.    Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Financing dan Project Sponsor serta yang diperlukan
                                      dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG Financing.
        Stream ESG Financing
                                1.    Prepare preliminary diagnostic ESG Financing Report.
                                2.    Identify and study ESG Financing Project needs (including NRE projects).
                                3.    Develop an ESG Financing Framework.
                                4.    Preparing ESG Financing Projects including Project Identification and Funding Implementation (Pilot Project).
                                5.    Report the results of Stream ESG Financing work to the Project Leader.
                                6.    Carry out other things assigned by the ESG Financing Stream Leader and Project Sponsor and as necessary to carry out the
                                      duties and responsibilities of ESG Financing Stream.
                                1.    Menyusun ESG Communication Strategy.
                                2.    Memberikan masukan atas penyusunan laporan dan publikasi ESG di Sustainability Report, Website dan media komunikasi
                                      lainnya (CEO Message, media massa, dan lain-lain).
                                3.    Melaksanakan stakeholder engagement.
                                4.    Melaporkan hasil pekerjaan Stream ESG Communication and Engagement kepada Project Leader.
                                5.    Melakukan hal-hal lainnya yang ditugaskan oleh Stream Leader ESG Communication and Engagement dan Project
                                      Sponsor serta yang diperlukan dalam rangka melaksanakan tugas dan tanggung jawab Stream ESG Communication and
        Stream ESG
                                      Engagement.
        Communication and
        Engagement
                                1.    Develop an ESG Communication Strategy.
                                2.    Provide input on the preparation of ESG reports and publications in the Sustainability Report, Website and other
                                      communication media (CEO Message, mass media, etc.).
                                3.    Carry out stakeholder engagement.
                                4.    Report the results of Stream ESG Communication and Engagement work to the Project Leader.
                                5.    Carry out other things assigned by the ESG Communication and Engagement Stream Leader and Project Sponsor and as
                                      necessary to carry out the duties and responsibilities of the ESG Communication and Engagement Stream.




                                                                2024 Sustainability Report
                                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                              289
Page 292
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN               MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                 ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




Inisiasi Organisasi Keberlanjutan                                 Initiation of the Sustainability Organization
Sebagai bentuk keberlanjutan atas komitmen dalam                  As a continuation of its commitment to implementing ESG
mengimplementasikan ESG, PGN telah menetapkan organisasi          principles, PGN has established an organization to further
untuk melanjutkan Program Keberlanjutan melalui pembentukan       the Sustainability Program through the creation of an
organisasi sustainability yang terintegrasi dengan fungsi         integrated sustainability organization within the company’s
perencanaan strategis perusahaan, yaitu Corporate Strategy and    strategic planning function, namely Corporate Strategy and
Sustainability berdasarkan Keputusan Direksi PT Perusahaan        Sustainability. This was formalized in the Decision of the
Gas Negara Tbk Nomor 058400.K/OT.00/PDO/2024 tanggal              Board of Directors of PT Perusahaan Gas Negara Tbk Number
17 September 2024 tentang Penyempurnaan Keputusan                 058400.K/OT.00/PDO/2024 dated September 17, 2024,
Direksi PT Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor 003900.K/              concerning the Refinement of the Decision of the Board of
OT.00/PDO/2022 tentang Bilahan Struktur Organisasi Dasar          Directors of PT Perusahaan Gas Negara Tbk Number 003900.K/
Subholding Gas PT Perusahaan Gas Negara Tbk dan Keputusan         OT.00/PDO/2022 on the Structure of the Subholding Gas PT
Direksi PT Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor: 062100.K/             Perusahaan Gas Negara Tbk and the Decision of the Board of
OT.00/HCGS/2024 tanggal 31 Desember 2024 tentang Struktur         Directors of PT Perusahaan Gas Negara Tbk Number: 062100.K/
Organisasi beserta PRL dan Formasi PT Perusahaan Gas Negara       OT.00/HCGS/2024 dated December 31, 2024, concerning the
Tbk. Organisasi baru tersebut berada di Direktorat Strategi dan   Organizational Structure along with PRL and Formation of PT
Pengembangan Bisnis.                                              Perusahaan Gas Negara Tbk. This new organization falls under
                                                                  the Directorate of Strategy and Business Development.

Pembentukan organisasi ini merupakan langkah strategis            The establishment of this organization is a strategic step to
untuk memastikan keberlanjutan perusahaan sejalan dengan          ensure that the company’s sustainability efforts align with
perkembangan tuntutan global, regulasi nasional, serta            global developments, national regulations, and stakeholder
ekspektasi pemangku kepentingan dalam hal penerapan               expectations regarding the implementation of Environmental,
prinsip-prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).      Social, and Governance (ESG) principles. This organization
Organisasi ini dibentuk sebagai wujud nyata komitmen PGN          serves as a tangible manifestation of PGN’s commitment to
dalam menghadapi tantangan lingkungan dan sosial yang             addressing increasingly complex environmental and social
semakin kompleks serta sebagai respons terhadap kebutuhan         challenges and as a response to the need for enhancing more
untuk meningkatkan tata kelola perusahaan yang lebih              transparent and sustainable corporate governance.
transparan dan berkelanjutan.




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              290
Page 293
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       MANAJEMEN DAN MITIGASI RISIKO                                                                                   [E.3]

       RISK MANAGEMENT AND MITIGATION




       STRUKTUR MANAJEMEN RISIKO                                              RISK MANAGEMENT STRUCTURE

       Sistem manajemen risiko bertujuan untuk mengurangi dampak              PGN has implemented a robust risk management system
       negatif serta memaksimalkan dampak positif (peluang) dari              aimed at minimizing negative impacts and maximizing
       aktivitas operasional perusahaan, mencakup aspek ekonomi,              positive opportunities arising from the company’s operational
       sosial, dan lingkungan. Pengawasan terhadap pelaksanaan                activities. This includes aspects of the economy, social
       manajemen risiko di PGN dilakukan oleh Komite Pemantau                 responsibility, and the environment. The management and
       Manajemen Risiko dan Pengembangan Usaha (PMRPU),                       oversight of risk management within PGN is carried out by
       yang merupakan bagian pendukung Dewan Komisaris.                       the Risk Management and Business Development Monitoring
       PMRPU bertugas memberikan pengawasan, masukan, serta                   Committee (PMRPU), which serves as a supporting body to the
       rekomendasi kepada Dewan Komisaris PGN.                                Board of Commissioners. The PMRPU provides supervision,
                                                                              input, and recommendations to the Board of Commissioners.

       Dalam melakukan pengelolaan manajemen risiko Subholding                To strengthen its risk management efforts, PGN appointed a
       Gas, sejak Mei 2024, PGN mengangkat Direktur Manajemen                 Chief Risk Officer (CRO), responsible for overseeing the Risk
       Risiko selaku Chief Risk Officer (CRO), yang membawahi                 Management functions within Subholding Gas. This position was
       fungsi-fungsi manajemen risiko memiliki satuan kerja bernama           established in May 2024, with the Risk Management unit playing
       Risk Management. Penjelasan lebih rinci mengenai struktur              a crucial role in the identification, assessment, and mitigation of
       tata kelola manajemen risiko tersedia dalam Bab Tata Kelola            risks across the organization. Detailed information regarding the
       Perusahaan di Laporan Tahunan PGN 2024.                                structure of the risk management governance is available in the
                                                                              Governance section of PGN’s 2024 Annual Report.



       SISTEM MANAJEMEN RISIKO                                                RISK MANAGEMENT SYSTEM

       PGN mengelola risiko sesuai dengan ketentuan yang diatur               PGN’s risk management system is based on the guidelines
       dalam Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara No. PER-              stipulated in the Indonesian Ministry of State-Owned Enterprises
       2/MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan                 Regulation No. PER-2/MBU/03/2023, concerning the Governance
       Korporasi Signifikan Badan Usaha Milik Negara, yang berlaku            Guidelines and Significant Corporate Activities of State-Owned
       sejak 3 Maret 2023.                                                    Enterprises, which became effective on March 3, 2023.

       Pada awalnya, PGN menerapkan sistem manajemen risiko                   Initially, PGN adopted the Australian/New Zealand Standard
       berdasarkan standar Australia/New Zealand Standard (AS/NZS)            (AS/NZS) 4360:1999 and the COSO ERM framework for
       4360:1999 dan COSO ERM. Sistem ini dirancang untuk menjamin            risk management. These frameworks were designed to
       kesinambungan bisnis dan mendukung tercapainya tujuan                  ensure business continuity and support the achievement
       perusahaan secara keseluruhan. Sebagai bagian dari pengelolaan         of the company’s overall goals. As part of its integrated risk
       risiko, PGN mengadopsi kerangka kerja Enterprise-wide Risk             management approach, PGN also adopted the Enterprise-
       Management (ERM), sebagaimana diatur dalam Pedoman                     wide Risk Management (ERM) framework, in line with the risk
       Pengelolaan Risiko yang terintegrasi dan sesuai dengan kebijakan       management policy established by Pertamina, the parent
       pengelolaan risiko Pertamina selaku Holding Migas.                     company.

       Pada tahun 2018, PGN mengubah kerangka kerja dan standar               In 2018, PGN transitioned to the ISO 31000:2018 framework
       manajemen risikonya dengan mengadopsi ISO 31000:2018,                  and standards for risk management. This change aligned
       yang sejalan dengan standar yang diterapkan Pertamina                  PGN’s risk management approach with Pertamina’s policies,
       sebagai induk usaha PGN. Perubahan ini dilakukan setelah               following the enactment of Government Regulation No. 6 of
       diberlakukannya Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2018                2018, which outlined additional state capital participation in PT
       tentang Penambahan Penyertaan Modal Negara Republik                    Pertamina (Persero).
       Indonesia ke dalam Modal Saham PT Pertamina (Persero).


                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      291
Page 294
   KOMITMEN, FOKUS &                     LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                   MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




ROADMAP MANAJEMEN RISIKO                                                   RISK MANAGEMENT ROADMAP

PGN memahami bahwa penerapan kebijakan manajemen                           PGN acknowledges that the successful implementation of a
risiko memerlukan konsistensi dan usaha berkelanjutan untuk                risk management policy requires consistency and sustained
mencapai tingkat implementasi yang optimal. Pengelolaan                    efforts to achieve optimal implementation. The Company’s
risiko dilakukan secara berkesinambungan dengan tetap                      risk management approach is continuously refined, ensuring
mematuhi prinsip kehati-hatian serta semua peraturan dan                   compliance with prudent principles, regulations, and norms. To
norma yang berlaku. Untuk mendukung hal tersebut, PGN                      support this, PGN has developed a Risk Management Roadmap
menyusun Roadmap Manajemen Risiko periode 2020-2025                        for the period of 2020-2025, providing clear guidance for the
sebagai panduan dalam pelaksanaan pengelolaan dan mitigasi                 consistent implementation and mitigation of risks. This roadmap
risiko yang lebih konsisten.                                               is an essential tool in strengthening PGN’s ability to address
                                                                           risks effectively and align with its long-term strategic objectives.


              Penyempurnaan Metodologi        Penyempurnaan metodologi manajemen risiko yang diterapkan untuk menjaga relevansi manajemen
                                              risiko dengan konteks Grup PGN
   2020
              Methodology Enhancement         The improvement of risk management methodology applied to maintain the relevance of risk
                                              management towards the PGN Group context
              Pembangunan Budaya              Pengembangan budaya manajemen risiko bagi SDM dan pemangku kepentingan di Grup PGN
    2021
              Culture Building                Development of risk management culture for employees and stakeholders in the PGN Group
              Pengembangan Kapabilitas        Peningkatan kapabilitas penerapan manajemen risiko bagi SDM dan pemangku kepentingan di
                                              lingkungan Grup PGN
   2022
              Capability Development          The improvement of the capability of implementing risk management for employees and stakeholders
                                              within the PGN Group
              Integrasi Sistem                Peningkatan integrasi proses manajemen risiko PGN dengan proses bisnis dan manajemen risiko anak
                                              perusahaan/afiliasi di lingkungan PGN Group
   2023
              System Integration              Escalating the integration of PGN’s risk management process with the business processes and risk
                                              management of subsidiaries/affiliates within the PGN Group
              Penguatan Budaya                Memperkuat dan menginternalisasi budaya manajemen risiko bagi SDM dan pemangku kepentingan di
                                              lingkungan Grup PGN
   2024
              Culture Strengthening           Strengthening and internalizing risk management culture for employees and stakeholders within the
                                              PGN Group
              Benchmark Industri              Menjadikan Grup PGN sebagai entitas yang memiliki manajemen risiko terdepan dan diakui sebagai
                                              benchmark bagi industri sejenis
   2025
              Industry Benchmark              Making PGN Group an entity with leading risk management and being acknowledged as benchmark for
                                              similar industries




IMPLEMENTASI STANDAR PENGELOLAAN                                           IMPLEMENTATION OF RISK MANAGEMENT
MANAJEMEN RISIKO                                                           STANDARDS

PGN senantiasa mengikuti perkembangan terkini dalam konsep,                PGN consistently follows the latest developments in risk
prosedur, dan pelaporan manajemen risiko, termasuk penerapan               management concepts, procedures, and reporting, including
standar ISO 31000 yang diadopsi oleh banyak perusahaan.                    the adoption of the ISO 31000 standard, which is widely used by
Berdasarkan Survei Nasional Manajemen Risiko 2018 yang                     companies. According to the 2018 National Risk Management
dilakukan oleh Center for Risk Management Studies Indonesia                Survey by the Center for Risk Management Studies Indonesia
(CRMS Indonesia), tercatat bahwa 67,5% perusahaan di Indonesia             (CRMS Indonesia), 67.5% of companies in Indonesia have
telah mengadopsi ISO 31000 (baik versi 2009 maupun 2018).                  adopted ISO 31000 (both the 2009 and 2018 versions).

ISO     31000    bersifat   universal,    dirancang    untuk               ISO 31000 is universal, designed to harmonize risk
mengharmonisasikan      implementasi     manajemen      risiko             management implementation across companies, and provides
lintas perusahaan, dan menyediakan acuan standar dalam                     a standard reference to support the achievement of corporate
mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Selain itu, sejak                  goals. Additionally, since 2022, PGN has implemented the
tahun 2022, PGN juga menerapkan Sistem Manajemen                           Business Continuity Management System (BCMS) based on
Kelangsungan Bisnis (SMKB) yang mengacu pada standar                       ISO 22301:2019, completing a full cycle. This step was taken to
ISO 22301:2019 untuk satu siklus penuh. Langkah ini diambil                improve the organization’s resilience in the face of global and
guna meningkatkan ketahanan organisasi dalam menghadapi                    domestic uncertainties, such as geopolitical conflicts in Europe
ketidakpastian global dan domestik, seperti konflik geopolitik             and the ongoing impacts of the COVID-19 pandemic.
di Eropa serta dampak berkelanjutan dari pandemi Covid-19.


                                                    Laporan Keberlanjutan 2024
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   292
Page 295
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       Pada tahun 2024, implementasi SMKB kembali dilakukan untuk satu           In 2024, PGN once again implemented the BCMS for a full
       siklus penuh dengan cakupan yang diperluas hingga mencakup                cycle, expanding its coverage to include the Head Office, all
       Kantor Pusat, seluruh Sales Operation Region (SOR I, SOR II, SOR III),    Sales Operation Regions (SOR I, SOR II, SOR III), and initial
       hingga implementasi awal pada Anak Perusahaan dan Afiliasi PGN.           implementation in PGN’s subsidiaries and affiliates.

       Disamping implementasi sistem, pada tahun 2024, PGN juga                  In addition to system implementation, PGN also earned the ISO
       berhasil meraih Sertifikat ISO 22301 Business Continuity                  22301 Business Continuity Management System certification in
       Management System, dengan lingkup sertifikasi meliputi                    2024. This certification covers the Head Office, Sales Operation
       Kantor Pusat, Sales Operation Region II, Area Jakarta dan                 Region II, Jakarta Area, and Bekasi Area, demonstrating PGN’s
       Area Bekasi, sebagai wujud komitmen dan kesiapan dalam                    commitment and readiness to face business disruptions and
       menghadapi disrupsi bisnis, membangun masa depan yang                     build a more stable, sustainable future.
       lebih stabil, dan berkembang secara berkelanjutan.



       PROSEDUR IDENTIFIKASI RISIKO                                              RISK IDENTIFICATION PROCEDURES

       Sejak 2019, PGN telah memanfaatkan Sistem Informasi                       Since 2019, PGN has utilized the Risk Management Information
       Manajemen Risiko (SIMR) untuk mencatat, memantau, dan                     System (SIMR) to record, monitor, and develop risk profiles
       menyusun profil risiko secara online dan real-time. Sistem ini            online and in real-time. This system supports decision-making
       mendukung pengambilan keputusan terkait risiko operasional                related to operational risks as well as projects or investments,
       serta proyek atau investasi, sekaligus memungkinkan                       while also allowing for monitoring by Pertamina as the parent
       monitoring oleh Pertamina sebagai Holding Migas.                          company.

       Pada tahun 2020, SIMR diperbarui untuk meningkatkan pengelolaan           In 2020, SIMR was updated to enhance the management of
       risiko bisnis maupun proyek, dengan mempermudah penggunaan                business and project risks, simplifying the application for the
       aplikasi oleh Risk Management Champions Team (RCT) dan                    Risk Management Champions Team (RCT) and maximizing the
       memaksimalkan dashboard SIMR untuk manajemen PGN.                         SIMR dashboard for PGN’s management.

       Tahun 2022 menyaksikan pengembangan lebih lanjut                          In 2022, further development of SIMR included new features,
       terhadap SIMR, termasuk penambahan fitur baru seperti fungsi              such as the auto generated database function, to improve user
       autogenerate database untuk meningkatkan kemudahan                        experience.
       penggunaan.

       Pada tahun 2023, sesuai arahan Pertamina, PGN mulai                       In 2023, following Pertamina’s directives, PGN implemented
       mengimplementasikan sistem informasi manajemen risiko                     an integrated risk management information system, the
       terintegrasi yaitu Enterprise Risk Management Systems versi               Enterprise Risk Management System version 2.0 (ERMS 2.0),
       2.0 (ERMS 2.0), mencakup risiko yang dimiliki satuan kerja                covering risks within PGN’s operational units as well as its
       PGN maupun anak perusahaan/afiliasi. Dengan demikian,                     subsidiaries/affiliates. As a result, risk management reporting
       pelaporan manajemen risiko antara PGN dan Pertamina telah                 between PGN and Pertamina was fully integrated in the 2023
       sepenuhnya terintegrasi dalam tahun anggaran 2023. Selain                 fiscal year. In addition to ERMS 2.0, PGN also developed the
       ERMS 2.0, pada tahun 2023 PGN juga mengembangkan Sistem                   Risk Management Database System (DAMARA) in 2023. This
       Database Manajemen Risiko (DAMARA). Sistem ini dirancang                  system was designed to digitize archives and ensure the
       untuk mendigitalisasi arsip dan menjaga kerahasiaan dokumen.              confidentiality of documents.

       Pada tahun 2024, penggunaan ERMS 2.0 sebagai alat                         In 2024, the use of ERMS 2.0 for developing risk profiles was
       penyusunan profil risiko telah diimplementasikan sampai                   extended to include PGN’s subsidiaries.
       dengan lingkup Anak Perusahaan.

       Untuk mengukur kematangan dari pengelolaan risiko, pada                   To measure the maturity of its risk management practices, PGN
       tahun 2024, Perusahaan melakukan pengukuran Risk Maturity                 conducted a Risk Maturity Assessment (RMA) in 2024 using the
       Assessment (RMA) menggunakan metode pengukuran                            methodology outlined in SK-8/DKU.MBU/12/2023 regarding
       berdasarkan ketentuan dan tata pelaksanaan dalam SK-8/                    the Risk Maturity Index Technical Guidelines for State-Owned
       DKU.MBU/12/2023 tentang Petunjuk Teknis Penilaian Indeks                  Enterprises, after previously using the ‘Pertamina Risk Maturity
       Kematangan Risiko (Risk Maturity Index) di Lingkungan Badan               Self-Assessment’ (PRISMA) methodology in 2022. PGN’s RMA
       Usaha Milik Negara, setelah sebelumnya pada tahun 2022                    assessment and measurement score is 3.4 on a scale of 5,
       menggunakan metodologi yang ditetapkan dalam ‘Pertamina                   indicating the Company is in the Good Practice Phase.
       Risk Maturity Self-Assessment’ (PRISMA). Skor penilaian dan
       pengukuran RMA PGN sebesar 3,4 dari skala 5, menunjukkan
       Perusahaan berada pada Fase Praktik yang Baik.
                                                               2024 Sustainability Report
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            293
Page 296
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




IDENTIFIKASI RISIKO ASPEK EKONOMI, SOSIAL,                         IDENTIFICATION OF ECONOMIC, SOCIAL,
LINGKUNGAN, DAN TATA KELOLA [E.5][F.28]                            AND ENVIRONMENTAL RISKS [E.5][F.28]

PGN melakukan identifikasi dan analisis risiko yang terkait        PGN conducts identification and analysis of economic, social,
dengan aspek ekonomi, sosial, lingkungan, dan tata kelola.         environmental, and governance risks. This analysis includes an
Analisis ini mencakup penilaian terhadap dampak, peluang           assessment of the impacts, opportunities arising from these
yang muncul dari risiko tersebut, serta mitigasi dengan            risks, and mitigation with the aim of aligning the risk profile
tujuan menyelaraskan profil risiko dengan misi perusahaan          with the company’s mission to drive business growth, reduce
dalam mendorong pertumbuhan bisnis, mengurangi dampak              environmental impacts, and enhance social outcomes.
lingkungan, dan meningkatkan dampak sosial.



    IDENTIFIKASI RISIKO ASPEK EKONOMI, SOSIAL, LINGKUNGAN, DAN TATA KELOLA [E.5][F.28]
               RISK IDENTIFICATION OF ECONOMIC, SOCIAL, ENVIRONMENTAL, AND GOVERNANCE ASPECT



                                              Melalui kegiatan usahanya menyalurkan     Through its business activities in
                                              gas bumi, dapat menggerakkan industri     distributing natural gas, it can drive national
                                              nasional, pembangkit listrik maupun       industry, power generation and fulfillment
                                              pemenuhan kebutuhan rumah tangga.         of household needs. In addition, PGN also
                            DAMPAK            Selain itu PGN juga berkontribusi bagi    contributes to the state through dividend
                            IMPACT            negara melalui pembayaran dividen,        payments, tax payments, and non-tax state
        EKONOMI                               pembayaran pajak, dan pembayaran          revenue (PNBP) payments.
        ECONOMY                               Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP)

                                              Potensi turunnya kontribusi PGN bagi      Potential decline in PGN’s contribution to
                                              Negara yang disebabkan:                   the State due to:
                                              - Fluktuasi permintaan dari pelanggan     - The volume of natural gas demand has
                                                dan      kemampuan       penyerapan        not yet recovered due to the impact of
                            RISIKO              komoditas    dari  pemasok                 the COVID-19 pandemic to date
                            RISK              - Gangguan pasokan gas bumi dari          - Disruption of natural gas supply from
                                                pemasok     gas                            gas suppliers

                                              PGN dapat meningkatkan kontribusi bagi    PGN can increase its contribution to
                                              negara melalui pemenuhan kebutuhan        the state through the fulfillment of the
                                              gas bumi nasional yang meningkat untuk    increasing national demand for natural
                                              keperluan pembangkit listrik, industri,   gas for power generation, industrial,
                                              komersial dan rumah tangga yang tidak     commercial and household purposes,
                            PELUANG           hanya dilayani oleh pipa gas tetapi       which is not only served by gas pipelines
                            OPPORTUNITY       juga melalui moda lainnya berupa LNG      but also through other modes such as LNG
                                              & CNG, serta membuka peluang dan          & CNG, as well as opening opportunities
                                              pengembangan bagi energi gas yang         and development for gas energy from
                                              berasal dari sumber terbarukan.           renewable sources.

                                              - Monetisasi   stranded    gas   untuk    - Monetization of stranded gas for PGN’s
                                                tambahan portfolio pasokan gas bumi       additional natural gas supply portfolio
                                                PGN                                     - Advocacy to stakeholders regarding
                                              - Advokasi kepada para pemangku             the allocation of domestic and imported
                                                kepentingan terkait alokasi gas bumi      natural gas and LNG.
                            MITIGASI            dan LNG domestik maupun impor
                            MITIGATION
                                              Bisnis utama PGN adalah menyalurkan       PGN’s main business is to distribute natural
                                              gas bumi yang berkontribusi untuk         gas, which contributes to reducing the
                                              menekan produksi Gas Rumah Kaca yang      production of Greenhouse Gases (GHG)
                                              merupakan faktor pemicu pemanasan         production, which is a factor triggering
                            DAMPAK            global, perubahan iklim dan terjadinya    global warming, climate change, and
                            IMPACT            bencana alam khususnya banjir. PGN        natural disasters, especially floods. PGN
                                              dapat meningkatkan penyediaan dan         can enhance the provision and utilization
        LINGKUNGAN                            pemanfaatan gas bumi sebagai sumber       of natural gas as a more environmentally
        DAN                                   energi yang lebih ramah lingkungan        friendly energy source (with lower GHG
                                              (lebih rendah emisi Gas Rumah Kaca)       emissions) compared to other fossil fuels
        PERUBAHAN                             dibandingkan bahan bakar fosil lainnya    such as petroleum and coal.
        IKLIM                                 seperti minyak bumi dan batu bara
        ENVIRONMENT
        AND CLIMATE                           Kegiatan   bisnis   PGN    berpotensi     PGN’s business activities have the potential
                                              meningkatkan beban lingkungan, seperti    to increase environmental burdens, such
        CHANGE                                penggunaan energi, pelepasan emisi ke     as energy consumption, air emissions, and
                                              udara dan limbah B3                       hazardous waste discharge.
                            RISIKO
                            RISK




                                               Laporan Keberlanjutan 2024
                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             294
Page 297
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                       TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE                        ABOUT REPORTS




                                                        Meningkatnya pemanfaatan gas bumi            Increased utilization of PGN’s natural gas
                                                        PGN sebagai energi bersih dalam masa         as clean energy during the current energy
                                                        transisi energi saat ini dan capaian         transition and achievement of national NZE
                                                        target NZE nasional maupun ESG rating        targets and the Company’s ESG rating as
                                                        Perusahaan sebagai bentuk dukungan           a form of support for the Government and
                                      PELUANG           terhadap Pemerintah dan Pertamina            Pertamina as Oil and Gas Holding.
                                      OPPORTUNITY       sebagai Holding Migas.

                                                        Efisiensi energi di fasilitas operasional,   Energy efficiency in operational facilities,
                                                        pengurangan kehilangan gas (Loss             reduction of gas losses (Loss Reduction) to
                                                        Reduction)       untuk      meningkatkan     improve gas delivery reliability, utilization of
                                                        kehandalan penyaluran gas, pemanfaatan       Green/Low Carbon Energy, electrification
                                                        energi hijau/berkarbon rendah (Green/Low     of operational equipment (Equipment
                                      MITIGASI          Carbon Energy), elektrifikasi peralatan      Electrification), and use of Low/Zero
                                      MITIGATION        operasional (Equipment Electrification),     Carbon Fuels.
                                                        dan penggunaan bahan bakar rendah/nol
                                                        karbon (Low/Zero Carbon Fuel).



                                                 MASYARAKAT
                                                 COMMUNITY

               SOSIAL
                                                        - Infrastruktur yang dikembangkan PGN        - The infrastructure developed by PGN
               SOCIAL                                     dapat memberikan kemudahan bagi              can make it easier for people to access
                                                          masyarakat untuk mengakses dan               and reach more environmentally friendly
                                                          menjangkau energi yang lebih ramah           energy.
                                      DAMPAK              lingkungan                                 - Creating employment opportunities for
                                      IMPACT            - Menciptakan lapangan kerja bagi              the community
                                                          masyarakat                                 - Ensuring the availability, independence
                                                        - Memastikan tercapainya ketersediaan,         and sovereignty of national energy
                                                          kemandirian dan kedaulatan energi
                                                          nasional

                                                        Adanya        penolakan     masyarakat       Community rejection at several natural
                                                        di     beberapa    titik pembangunan         gas infrastructure development points,
                                                        infrastruktur gas bumi. Hal ini dipicu       triggered by a lack of socialization about
                                                        kurangnya sosialisasi mengenai manfaat       the benefits of natural gas pipeline
                                      RISIKO            pembangunan infrastruktur pipa gas           infrastructure development and the safety
                                      RISK              bumi dan faktor keselamatan yang selalu      factor that is always prioritized.
                                                        diutamakan

                                                        Peningkatan kelancaran pembangunan           Improving the smooth development of
                                                        infrastruktur gas bumi dapat memperce-       natural gas infrastructure can accelerate
                                                        pat akses masyarakat untuk mendapat-         community access to and use of clean
                                                        kan dan menggunakan energi bersih gas        natural gas energy.
                                                        bumi
                                      PELUANG
                                      OPPORTUNITY
                                                        Dilakukan sosialisasi mengenai manfaat       Conduct socialization on the benefits of
                                                        pembangunan infrastruktur gas bumi, as-      natural gas infrastructure development,
                                                        pek keselamatan dan dampak lingkungan        safety aspects and environmental impacts
                                                        sehingga masyarakat dapat merasakan          so that people can feel the benefits of
                                                        manfaat dari gas bumi dibandingkan bah-      natural gas compared to other fossil fuels.
                                      MITIGASI          an bakar fosil lainnya
                                      MITIGATION


                                                 SUMBER DAYA MANUSIA
                                                 HUMAN RESOURCES

               SOSIAL
                                                        Peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia     Enhancing the quality of human resources in
               SOCIAL                                   di perusahaan dapat meningkatkan             the company can increase the contribution
                                                        kontribusi pekerja kepada perusahaan         of workers to the company as well as the
                                                        serta daya saing perusahaan dan              competitive edge of the company and
                                      DAMPAK            memberikan kehidupan yang layak dengan       provide a decent life by maintaining a
                                      IMPACT            menjaga hubungan kerja yang dinamis,         dynamic, harmonious, and fair employment
                                                        harmonis, dan berkeadilan dengan seluruh     relationship with all workers. PGN always
                                                        pekerja. PGN selalu mengkomunikasikan        communicates policies that have a direct
                                                        kebijakan yang berdampak langsung            impact on workers supported by the
                                                        terhadap pekerja yang didukung dengan        existence of a Collective Labor Agreement
                                                        adanya Perjanjian Kerja Bersama antara       between Management and Workers, which
                                                        Manajemen dan Pekerja yang diwakili oleh     is represented by the Labor Union that
                                                        Serikat Pekerja yang selalu menjembatani     always bridges the needs of the Workers
                                                        kebutuhan Pekerja dengan Manajemen.          with Management.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       295
Page 298
   KOMITMEN, FOKUS &            LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                          MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN          MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                            ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                          - Adanya potensi aspirasi pekerja              - The potential for unexpressed worker
                                            yang tidak tersalurkan sehingga                aspirations that may lead to conflict
                                            dapat memunculkan konflik antara               between workers and policymakers
                                            pekerja dengan pemberi kebijakan               (company)
                           RISIKO           (perusahaan)                                 - The potential for not reaching an
                           RISK           - Potensi tidak tercapai kesepakatan             agreement on the latest Collective Labor
                                            kebijakan   PKB    terbaru  antara             Agreement between Management and
                                            Manajemen dan Serikat Pekerja                  the Labor Union

                                          Aspirasi pekerja PGN dapat disalurkan          The aspirations of PGN employees can
                                          dengan lebih baik karena telah tersedia        be channeled better because the I-AM
                                          sistem I-AM Pertamina, sedangkan               Pertamina system is available, while for
                                          untuk aspirasi dan/atau isu-isu lainnya        aspirations and/or other issues related
                                          terkait kepegawaian dapat disampaikan          to employment can be communicated
                           PELUANG        melalui saluran yang sudah disediakan          through channels that have been provided
                           OPPORTUNITY    dan disosialisasikan perusahaan kepada         and socialized by the company to workers.
                                          pekerja.

                                          Koordinasi intensif dengan SP baik             Intensive coordination with SP both formally
                                          secara    formal     sedangkan,    terkait     meanwhile, the company coordinates
                                          potensi tidak tercapainya kesepakatan          intensively with the Labor Union
                                          pada perundingan PKB, perusahaan               representatives both formally through the
                                          berkoordinasi intensif dengan perwakilan       pre-negotiation forum of the Collective
                           MITIGASI       Serikat Pekerja baik secara formal melalui     Labor Agreement and/or non-formally at
                           MITIGATION     forum pra perundingan PKB dan/atau             other opportunities through meetings with
                                          perundingan PKB maupun secara non              the Labor Union to ensure an agreement
                                          formal pada kesempatan lain melalui            can be reached on the Collective Labor
                                          pertemuan dengan Serikat Pekerja.              Agreement negotiations.



                                    INTEGRITAS ASET
                                    ASSET INTEGRITY

         SOSIAL
         SOCIAL                           PGN senantiasa menjaga keandalan               PGN constantly maintains the operational
                                          operasional dari infrastruktur untuk           reliability of its infrastructure to ensure
                                          memastikan kualitas pelayanan dan              service quality and improve operating
                                          meningkatkan efisiensi operasi dan             efficiency, while reducing the loss of
                           DAMPAK         mengurangi hilangnya waktu henti akibat        downtime due to operating failures that
                           IMPACT         kegagalan operasi yang membutuhkan             require repair.
                                          perbaikan.

                                          Kegiatan    operasional     PGN        yang    PGN’s operational activities require
                                          memerlukan keandalan aset infrastruktur        the reliability of both transmission and
                                          jaringan baik transmisi dan distribusi,        distribution network infrastructure assets,
                                          beberapa risiko utama yang diperhatikan        some of the main risks considered are the
                           RISIKO         seperti kegagalan operasi fasilitas stasiun,   failure of station facilities, compressors, and
                           RISK           kompresor, serta kebocoran pipa yang           pipeline leaks caused by stress, geohazard
                                          disebabkan oleh stress, kondisi geohazard,     conditions, vibrations and third party errors.
                                          vibrasi maupun kesalahan pihak ketiga.

                                          Keandalan aset yang baik dapat                 Good asset reliability can maintain
                                          menjaga integritas aset, optimalisasi          asset integrity, optimize service and gas
                                          layanan dan penyaluran gas, sehingga           distribution, so as to improve service to
                                          dapat meningkatkan pelayanan kepada            customers and provide confidence to
                                          pelanggan serta memberikan kepercayaan         investors.
                           PELUANG        kepada investor.
                           OPPORTUNITY
                                          Dalam menangani risiko yang dapat              In handling risks that may occur, several
                                          terjadi, beberapa kegiatan mitigasi            mitigation activities carried out by the
                                          yang dilakukan Perusahaan antara lain          Company include scheduling preventive
                                          penjadwalan preventive dan corrective          and corrective maintenance, providing
                                          maintenance,     penyediaan      sparepart     spare parts for critical elements of each
                           MITIGASI       cadangan untuk critical element dari setiap    main facility that can reduce the impact and
                           MITIGATION     fasilitas utama yang dapat menurunkan          frequency of risks.
                                          dampak dan frekuensi dari risiko.




                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                         296
Page 299
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                    TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                     ABOUT REPORTS




                                                 PENYUAPAN DAN KORUPSI
                                                 BRIBERY AND CORRUPTION

               TATA KELOLA
                                                        PGN       sudah    menerapkan     Sistem       PGN has implemented the ISO 37001
               GOVERNANCE                               Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) ISO            Anti-Bribery Management System (SMAP)
                                                        37001 dan juga sudah melaksanakan              and has also certified the management
                                                        sertifikasi sistem manajemen tersebut          system for several strategic functions. The
                                      DAMPAK            kepada      beberapa  fungsi   strategis.      implementation of SMAP can increase
                                      IMPACT            Penerapan SMAP dapat meningkatkan              public and investor confidence, improve
                                                        kepercayaan publik, investor, menaikkan        employee morale and maintain the quality
                                                        moral pekerja serta menjaga kualitas dari      of procurement, project implementation
                                                        pengadaan, pelaksanaan proyek maupun           and Company services.
                                                        layanan Perusahaan.

                                                        Pada beberapa kegiatan Perusahaan,             In some of the Company’s activities, such
                                                        seperti pada proses pengadaan, layanan,        as in the procurement process, services,
                                                        sponsorship maupun pelaksanaan proyek          sponsorship and project implementation,
                                                        terdapat risiko penyuapan ataupun              there is a risk of bribery or irregularities
                                      RISIKO            penyimpangan pemberian manfaat yang            in the provision of benefits that cause
                                      RISK              menyebabkan      kerugian   perusahaan         losses to the company or a decrease in the
                                                        maupun     adanya     penurunan    citra       company’s image to legal cases.
                                                        perusahaan sampai terkena kasus hukum.

                                                        Penerapan SMAP maupun penerapan                The implementation of SMAP as well as
                                                        budaya anti penyuapan yang baik                the implementation of a good anti-bribery
                                                        di Perusahaan akan meningkatkan                culture in the Company will enhance
                                                        penerapan kepatuhan dan tata kelola            the implementation of compliance and
                                                        yang baik, transparansi dan akuntabilitas,     good governance, transparency and
                                      PELUANG           memperkuat hubungan dengan investor,           accountability, strengthen relationships
                                      OPPORTUNITY       pemerintah, dan masyarakat dan secara          with investors, government and the
                                                        keuangan akan mendorong efisiensi biaya        community and financially will drive
                                                        dan tercapainya kinerja perusahaan.            cost efficiency and the achievement of
                                                                                                       corporate     performance.

                                                        Dalam       mengelola   risiko  tersebut,      In managing these risks, the Company
                                                        Perusahaan telah menerapkan program            has implemented mitigation programs
                                                        mitigasi seperti sosialisasi berkala           such as periodic socialization of SMAP,
                                                        mengenai SMAP, anti gratifikasi, anti          anti-gratification,         anti-corruption,
                                                        korupsi, pelaksanaan dan perluasan             implementation      and    expansion      of
                                      MITIGASI          sertifikasi, sampai dengan adanya sistem       certification, to the existence of a
                                      MITIGATION        whistleblowing.                                whistleblowing       system.



                                                 KEAMANAN SIBER
                                                 CYBER SECURITY

               TATA KELOLA                              Pengembangan tata kelola teknologi             The     development      of    information
               GOVERNANCE                               informasi serta manajemen keamanan             technology governance and cybersecurity
                                                        siber di Perusahaan dirancang untuk            management in the Company is designed
                                                        memastikan semua kegiatan operasional          to ensure that all operational activities of
                                      DAMPAK            Perusahan    berjalan  dengan      baik,       the Company run well, considering that
                                      IMPACT            mengingat    pelaksanaan   operasional         the implementation of the Company’s
                                                        Perusahaan seperti pengaliran gas,             operations such as gas delivery, customer
                                                        layanan pelanggan, serta administrasi          service, and administration is based on
                                                        sudah bertumpu pada teknologi informasi.       information technology.

                                                        Meskipun PGN telah menerapkan langkah-         Although PGN has implemented proactive
                                                        langkah proaktif dalam menjaga keamanan        measures to maintain cybersecurity, there
                                                        siber, terdapat risiko inheren terkait siber   are inherent cyber-related risks such
                                                        seperti Ransomware, akses yang tidak sah,      as Ransomware, unauthorized access,
                                      RISIKO            phising dan peretasan lainnya yang dapat       phishing and other hacks that can lead to
                                      RISK              menyebabkan kebocoran data sampai              data leakage and even failure of operational
                                                        gagalnya sistem operasi pengaliran gas,        systems for gas delivery, administration and
                                                        administrasi maupun keuangan.                  finance.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        297
Page 300
   KOMITMEN, FOKUS &               LAPORAN MANAJEMEN                     PROFIL PERUSAHAAN                             MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN             MANAGEMENT REPORT                      COMPANY PROFILE                               ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                              Melalui pengelolaan risiko teknologi          Through cybersecurity technology risk
                                              keamanan siber, dapat kesadaran dan           management, employee awareness and
                                              pelatihan   karyawan,    menambahkan          training, adding competitive advantage
                                              keunggulan kompetitif melalui keamanan        through better security and better
                                              yang lebih baik dan kepatuhan regulasi        regulatory   compliance.
                            PELUANG           yang lebih baik.
                            OPPORTUNITY
                                              Mitigasi yang dilakukan antara lain:          Mitigations              carried   out     include:
                                              pelaksanaan Vulnerability Assessment          implementation                  of     Vulnerability
                                              & Penetration Test (VAPT), penerapan          Assessment & Penetration Test (VAPT),
                                              Security Operation Center, implementasi       implementation of Security Operation
                                              cyber threat intelligence.                    Center, implementation of cyber threat
                            MITIGASI                                                        i n t e l l i g e n c e.
                            MITIGATION


                                       ETIKA BISNIS
                                       BUSINESS ETHICS

         TATA KELOLA
         GOVERNANCE                           Sesuai dengan tata Kelola Perusahaan          In accordance with good corporate
                                              yang baik, Perusahaan juga selalu             governance, the Company also always
                                              menerapkan etika bisnis yang baik yang        applies good business ethics which are
                                              juga sudah diatur dalam Dokumen Acuan         also regulated in the Company’s Work
                            DAMPAK            Kerja yang ada di Perusahaan. Praktik etika   Reference Documents. Good business
                            IMPACT            bisnis yang baik dapat mencegah benturan      ethics practices can prevent conflicts of
                                              kepentingan     dan    tindakan   curang,     interest and fraudulent actions, as well as
                                              serta menjaga citra Perusahaan untuk          maintain the Company’s image to ensure
                                              memastikan aktivitas bisnis dan interaksi     business activities and interactions with
                                              dengan stakeholder dilaksanakan dengan        stakeholders are carried out properly.
                                              baik.

                                              Risiko yang timbul mengenai etika             Risks arising from business ethics include
                                              bisnis meliputi risiko tidak patuh            the risk of non-compliance with applicable
                                              terhadap peraturan yang berlaku dan           regulations and the occurrence of ethical
                                              terjadinya pelanggaran etika yang dapat       violations that can lead to negative
                            RISIKO            menyebabkan adanya pernyataan negatif         statements from stakeholders and potential
                            RISK              dari stakeholder maupun potensi adanya        violations of the law.
                                              pelanggaran     hukum.

                                              Adanya penerapan etika bisnis yang baik       The implementation of good business ethics
                                              akan meningkatkan awareness terhadap          will increase awareness of employees so
                                              pegawai sehingga melindungi dari              as to protect against possible violations
                                              kemungkinan pelanggaran hukum dan             of laws and regulations and improve a
                                              regulasi serta meningkatkan citra positif     positive image towards stakeholders.
                            PELUANG           terhadap stakeholders.
                            OPPORTUNITY
                                              Mitigasi yang dapat dilakukan diantaranya     Mitigations that can be done include
                                              melakukan sosialisasi etika secara berkala,   conducting periodic ethics socialization, an
                                              adanya program awareness mengenai             awareness program on ethics and an order
                                              etika dan perintah untuk melakukan uji        to conduct an ethics comprehension test.
                                              pemahaman etika.
                            MITIGASI
                            MITIGATION




PERAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI                                   ROLE OF THE BOARD OF COMISSIONERS
DALAM EFEKTIVITAS MANAJEMEN RISIKO                                  AND BOARD OF DIRECTORS IN EFFECTIVE
                                                                    RISK MANAGEMENT

Peran Dewan Komisaris dan Direksi yang intensif dalam               The intensive role of the Board of Commissioners and
manajemen risiko khususnya pada BUMN, didukung oleh PER-            the Board of Directors in risk management, particularly in
2/MBU/03/2023 BUMN. Sebagai salah satu wujud pemenuhan              State-Owned Enterprises (BUMN), is supported by PER-2/
atas PER-2, struktur tata kelola manajemen risiko di PGN di         MBU/03/2023 BUMN. As part of complying with this regulation,
tahun 2024 mengalami perubahan yang cukup signifikan.               PGN underwent significant changes in its risk management
                                                                    governance structure in 2024.

Setelah diangkatnya Direktur Manajemen Risiko pada Rapat            Following the appointment of the Director of Risk Management
Pemegang Saham Tahunan 2024 tanggal 30 Mei 2024, secara             at the Annual General Meeting of Shareholders on May 30,


                                              Laporan Keberlanjutan 2024
                                             PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                             298
Page 301
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       struktur organisasi fungsi manajemen risiko yang berada                2024, the organizational structure for the Risk Management
       pada satuan kerja Risk Management menjadi satu-satunya                 function, previously part of the Risk Management unit, became
       divisi yang ada pada Direktorat Manajemen Risiko. Setelah              the sole division within the Directorate of Risk Management.
       itu, berdasarkan Keputusan Direksi PGN No. 036800.K/OT.0/              Subsequently, based on PGN’s Board of Directors Decree No.
       HCGS/2024, struktur organisasi pada Direktorat Manajemen               036800.K/OT.0/HCGS/2024, the organizational structure of the
       Risiko mengalami perubahan dengan adanya tiga satuan kerja,            Directorate of Risk Management underwent further changes,
       yaitu Risk Strategic and Integrated Governance, Operational            creating three work units: Risk Strategic and Integrated
       Risk, Internal Control and Business Continuity dan Project Risk,       Governance, Operational Risk, Internal Control and Business
       Portfolio and Counterparty Risk.                                       Continuity, and Project Risk, Portfolio, and Counterparty Risk.

       Terkait sistem pelaporan, menyesuaikan dengan perubahan                In terms of reporting systems, in line with the structural
       struktur organisasi, sejak Juni 2024, fungsi manajemen risiko          changes, since June 2024, the risk management function has
       melaporkan pengelolaan manajemen risiko kepada Direktur                reported its activities to the Director of Risk Management, who
       Manajemen Risiko selaku ‘Chief Risk Officer’ (CRO).                    serves as the Chief Risk Officer (CRO).

       Terkait dengan bentuk komitmen Dewan Komisaris dan                     In terms of commitment from the Board of Commissioners and
       Direksi, disusunlah Piagam Manajemen Risiko & Resiliensi               the Board of Directors, a Risk and Resilience Management
       Subholding Gas yang ditandatangani oleh seluruh Direksi PGN            Charter for Subholding Gas was developed, signed by all
       serta diketahui dan disetujui oleh seluruh Direktur Utama Anak         members of PGN’s Board of Directors and acknowledged
       Perusahaan/Afliliasi PGN. Piagam tersebut juga dilakukan               and approved by the CEOs of PGN’s subsidiaries/affiliates.
       pemutakhiran secara berkala setidaknya 1 (satu) kali dalam             This Charter is updated periodically, at least once a year, to
       setahun sebagai bentuk pemenuhan terhadap PER-2 BUMN.                  comply with PER-2/MBU/03/2023 BUMN. Furthermore, as per
       Selain itu, sesuai dengan PER-2 tersebut, Dewan Komisaris dan          this regulation, the Board of Commissioners and the Board of
       Direksi juga telah menyetujui Kebijakan-kebijakan manajemen            Directors have approved various risk management policies.
       risiko.

       Pelaksanaan manajemen risiko di PGN didukung oleh Dokumen              The implementation of risk management at PGN is supported
       Acuan Kerja (DAK) berupa Pedoman, Prosedur Operasi, dan                by Work Reference Documents, which includes Guidelines,
       Instruksi Kerja yang menjadi panduan utama. Pada tahun 2024,           Operating Procedures, and Work Instructions that serve as the
       Risk Management telah menyeleraskan dan menerapkan                     primary reference. In 2024, the Risk Management unit applied
       Pedoman Pengelolaan Risiko dan Pedoman Pengelolaan                     the Risk Management Guidelines and Business Continuity
       SMKB sejalan dengan arahan Pertamina selaku Holding Migas,             Management System (BCMS) Guidelines in line with directions
       serta menyelaraskan dokumen Prosedur Operasi dan Instruksi             from Pertamina as the parent company, as well as aligning the
       terkait dengan pengelolaan risiko maupun SMKB.                         Operational Procedures and related Work Instructions with the
                                                                              management of risk and BCMS.

       Evaluasi terhadap pengelolaan risiko dilakukan secara berkala          The evaluation of risk management is conducted annually,
       setiap tahun, mencakup semua tingkatan, mulai dari fungsi,             covering all levels, from functions and work units to top
       satuan kerja, hingga manajemen puncak. Dalam rapat Direksi             management. Risk management discussions are a regular
       dan rapat bersama Dewan Komisaris, pembahasan terkait                  agenda in the Board of Directors meetings and Board of
       pengelolaan risiko menjadi agenda rutin yang dilakukan                 Commissioners joint meetings, held at least once a month.
       setidaknya setiap bulan. Untuk lebih memperkuat implementasi           To further strengthen the implementation of risk management
       manajemen risiko di seluruh bagian perusahaan, PGN juga                across the company, PGN also formed a Risk Management
       membentuk Komite Manajemen Risiko (KMR) di tingkat Direksi,            Committee at the Board of Directors level and an Integrated
       dan membentuk Komite Tata Kelola Terintegrasi di sisi Dewan            Governance Committee at the Board of Commissioners level,
       Komisaris, sesuai dengan arahan dari PER-2 BUMN.                       in accordance with the directions from PER-2 BUMN.



       IMPLIKASI FINANSIAL SERTA RISIKO DAN                                   FINANCIAL IMPLICATIONS AND OTHER
       PELUANG LAIN AKIBAT DARI PERUBAHAN                                     RISKS AND OPPORTUNITIES RELATED TO
       IKLIM [201-2] [11.2.2]                                                 CLIMATE CHANGE [201-2] [11.2.2]

       PGN memahami bahwa perubahan iklim dapat memberikan                    PGN recognizes that climate change can have significant
       dampak signifikan terhadap kegiatan operasional perusahaan             impacts on its operations and the broader community. To
       dan masyarakat luas. Untuk itu, PGN telah melaksanakan                 address these impacts, PGN has undertaken various initiatives
       berbagai inisiatif guna merespons dampak dari perubahan                in response to climate change. Detailed information regarding
       iklim. Informasi lebih rinci mengenai upaya mitigasi dan adaptasi      mitigation and adaptation efforts related to climate change is


                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       299
Page 302
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




terkait perubahan iklim disajikan dalam Bab Meningkatkan             provided in the section on Enhancing Business Sustainability
Keberlanjutan Usaha dan Meningkatkan Kinerja Lingkungan              and Improving Environmental Performance within this
pada Laporan Keberlanjutan ini.                                      Sustainability Report.

Dalam pengelolaan risiko dan peluang terkait perubahan iklim,        In managing climate change-related risks and opportunities,
PGN mengintegrasikan isu-isu ESG dengan kerangka kerja               PGN integrates ESG issues with the ISO 31000:2018 framework.
ISO 31000:2018. Pendekatan ini bertujuan untuk mendukung             This approach is designed to support the achievement of
pencapaian SDGs secara berkelanjutan melalui strategi dan            the SDGs in a sustainable manner through the company’s
rencana kerja perusahaan. Identifikasi dan pemetaan risiko           strategies and work plans. Risk identification and mapping,
serta peluang akibat perubahan iklim telah diintegrasikan            along with opportunities arising from climate change, have
dengan strategi bisnis dan analisis keuangan melalui Enterprise      been integrated with business strategies and financial analyses
Risk Management System (ERMS) 2.0.                                   through the Enterprise Risk Management System (ERMS) 2.0.

Sejak tahun 2022, PGN telah mengembangkan Green                      Since 2022, PGN has developed a Green Financing Framework
Financing Framework dan Transition Financing Framework.              and Transition Financing Framework. These financing
Kerangka pendanaan ini dirancang untuk mendukung proyek-             frameworks are designed to support environmentally friendly
proyek ramah lingkungan yang memenuhi kriteria tertentu,             projects that meet certain criteria, such as renewable energy
seperti proyek energi terbarukan, efisiensi energi, dan              projects, energy efficiency, and greenhouse gas emissions
pengurangan emisi gas rumah kaca.                                    reduction.



MANAJEMEN INTEGRITAS ASET                                            ASSET INTEGRITY MANAGEMENT

Integritas aset merupakan faktor utama dalam mendukung               Asset integrity is a key factor in supporting comprehensive
pengelolaan risiko secara menyeluruh di PGN. Sebagai perusahaan      risk management at PGN. As a company that manages gas-
yang mengelola infrastruktur energi berbasis gas di Indonesia, PGN   based energy infrastructure in Indonesia, PGN ensures optimal
memastikan pengelolaan optimal seluruh aset strategisnya untuk       management of all its strategic assets to guarantee operational
menjamin keberlanjutan operasional, melindungi manusia dan           sustainability, protect people and the environment, and create
lingkungan, serta menciptakan nilai tambah bagi perusahaan.          added value for the company.

Aset PGN meliputi jaringan pipa gas, terminal LNG, fasilitas         PGN’s assets include gas pipeline networks, LNG terminals,
penyimpanan, dan aset pendukung lainnya yang tersebar di             storage facilities, and other supporting assets distributed
berbagai wilayah operasional di Indonesia. Keberagaman               across various operational regions in Indonesia. The diversity
kondisi ini membutuhkan pendekatan khusus untuk memastikan           of these assets requires a tailored approach to ensure their
aset-aset tersebut tetap andal dan tidak menimbulkan risiko          reliability and to avoid risks to operations or surrounding
bagi operasi maupun masyarakat sekitar.                              communities.

Manajemen Aset dalam Pengelolaan Risiko                              Asset Management in Risk Management
Pengelolaan aset di PGN difokuskan pada pengelolaan risiko           PGN focuses on asset management to ensure reliability while
untuk menjamin keandalan aset sekaligus meminimalkan                 minimizing potential hazards. This approach involves risk
potensi bahaya. Pendekatan ini mencakup identifikasi                 identification, asset maintenance planning, operational control,
risiko, perencanaan pemeliharaan aset, pengendalian                  and periodic performance evaluation. With a structured
operasional, dan evaluasi kinerja secara berkala. Dengan             management system, PGN can maintain its assets in optimal
sistem pengelolaan yang terstruktur, PGN dapat menjaga               condition, supporting operational efficiency and workplace
asetnya dalam kondisi terbaik sehingga mendukung efisiensi           safety.
operasional dan keselamatan kerja.

Manajemen risiko berbasis aset ini menjadi kerangka                  Asset-based risk management serves as the primary framework
utama dalam menangani potensi gangguan terhadap aset                 for addressing potential disruptions to high-risk assets, such as
yang memiliki risiko tinggi, seperti kebocoran, kerusakan            leaks, infrastructure damage, and system failures. By focusing
infrastruktur, dan kegagalan sistem. Fokus pada integritas aset      on asset integrity, PGN can mitigate larger impacts on people,
memungkinkan PGN untuk memitigasi dampak yang lebih                  the environment, and business sustainability.
besar terhadap manusia, lingkungan, dan keberlanjutan bisnis.




                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 300
Page 303
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       Penerapan ISO 55001 dalam Pengelolaan                                  Application of ISO 55001 in Gas Infrastructure
       Infrastruktur Gas                                                      Management
       PGN menerapkan standar internasional ISO 55001:2014 untuk              PGN applies the international standard ISO 55001:2014 to
       memastikan tata kelola infrastruktur transmisi dan distribusi          ensure the governance of gas transmission and distribution
       gas dilakukan secara sistematis dan terkoordinasi serta dapat          infrastructure is systematic, coordinated, and yields benefits
       memperoleh manfaat disepanjang siklus hidup aset. Melalui              throughout the asset lifecycle. Through this standard, PGN
       standar ini, PGN mampu merealisasikan:                                 achieves:
       • Perolehan manfaat atas infrastruktur transmisi dan                   • Maximized benefits from gas transmission and distribution
           distribusi gas yang memberikan kontribusi maksimal                      infrastructure, contributing to the company’s strategic
           terhadap pencapaian sasaran strategis perusahaan.                       objectives.
       • Perolehan optimasi biaya dengan tetap menjamin aspek                 • Cost optimization while ensuring reliability, security,
           keandalan, keamanan dan keselamatan disepanjang fase                    and safety throughout the operational phase of gas
           siklus operasional infrastruktur gas.                                   infrastructure.
       • Pengendalian risiko infrastruktur melalui integrasi                  • Risk control through the integration of risk management in
           pengelolaan risiko dalam seluruh proses tata kelola                     all processes of gas infrastructure governance.
           infrastruktur gas.
       • Perolehan kepatuhan terhadap regulasi dan berbagai                   •   Compliance with national and international regulations and
           standar nasional dan internasional atas pengelolaan                    standards regarding gas infrastructure and operational
           infrastruktur gas dan keselamatan operasional.                         safety.

       Peran Sistem Manajemen Aset Infrastruktur Transmisi dan                Role of Asset Management Systems in Gas Transmission and
       Distribusi Gas dalam Operasional PGN                                   Distribution Infrastructure Operations
       1. Identifikasi dan Mitigasi Risiko: Melakukan penilaian risiko        1. Risk Identification and Mitigation: Conducting periodic
           terhadap infrastruktur transmisi dan distribusi gas secara             risk assessments of gas transmission and distribution
           berkala untuk memastikan gangguan operasional dapat                    infrastructure to ensure operational disruptions are
           diantisipasi dan dilakukan langkah pencegahan sejak dini.              anticipated and preventive measures are taken early.
       2. Pemeliharaan       Berbasis     Risiko    dan     Keandalan:        2. Risk-Based       and     Reliability-Centered Maintenance:
           Mengutamakan pemeliharaan yang terencana dengan                        Prioritizing planned, risk-based maintenance to prevent
           berbasiskan risiko untuk menghindari terjadinya downtime               downtime and enhance operational effectiveness.
           dan meningkatkan efektifitas operasional.
       3. Pengelolaan Dampak Lingkungan: PGN memastikan bahwa                 3. Environmental Impact Management: PGN ensures that the
           operasional infrastruktur transmisi dan distribusi gas dapat          operation of gas transmission and distribution infrastructure
           memberikan dampak positif terhadap lingkungan dan                     has a positive impact on the environment and surrounding
           masyarakat sekitar.                                                   communities.
       4. Pengelolaan yang Optimal: Dengan pengelolaan                        4. Optimal Management: Through optimal management,
           yang optimal, keandalan, keamanan dan keselamatan                     the reliability, security, and safety of gas transmission
           operasional infratruktur transmisi dan distribusi gas                 and distribution infrastructure are continually improved to
           senantiasa ditingkatkan untuk mendukung kebutuhan                     support the sustainable national energy needs.
           energi nasional secara berkelanjutan.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      301
Page 304
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE




PGN telah mengembangkan kerangka tata kelola Teknologi               PGN has developed a comprehensive Information Technology
Informasi (TI) yang komprehensif untuk memastikan                    (IT) governance framework to ensure efficient and effective IT
pengelolaan TI yang efisien dan efektif, selaras dengan strategi     management, aligned with the company’s business strategy.
bisnis perusahaan. Kerangka ini dirancang untuk memperkuat           This framework is designed to enhance data and cybersecurity,
keamanan data dan siber, serta mendorong inovasi dan                 as well as promote innovation and the implementation of
penerapan teknologi berkelanjutan.                                   sustainable technology.

PGN telah membentuk struktur tata kelola yang jelas untuk            PGN has established a clear governance structure for
manajemen keamanan siber, memastikan bahwa semua                     cybersecurity management, ensuring that all cybersecurity
inisiatif keamanan siber terkoordinasi dengan baik dan selaras       initiatives are well-coordinated and aligned with the company’s
dengan tujuan strategis perusahaan.                                  strategic objectives.

Pada tahun 2023, PGN berhasil memperoleh sertifikasi ISO/            In 2023, PGN successfully obtained the ISO/IEC 27001:2022
IEC 27001:2022, yang menetapkan kerangka kerja sistem                certification, which sets a comprehensive information security
manajemen keamanan informasi secara komprehensif.                    management system framework. This certification includes
Sertifikasi ini mencakup persyaratan untuk sistematisasi,            requirements for the systematization, implementation,
implementasi, pemantauan, evaluasi, pemeliharaan, dan                monitoring, evaluation, maintenance, and improvement of
perbaikan manajemen keamanan informasi. Pada tahun 2024,             information security management. In 2024, PGN successfully
PGN berhasil melaksanakan kegiatan audit surveillance ISO/IEC        carried out the ISO/IEC 27001:2022 surveillance activity, a
27001:2022, yang merupakan audit rutin yang dilaksanakan 1           routine audit to ensure ongoing compliance and effectiveness
(satu) tahun sekali untuk memastikan kepatuhan dan efektivitas       of the implemented information security management
berkelanjutan dari sistem manajemen keamanan informasi yang          system. The success of this surveillance demonstrates PGN’s
diterapkan. Keberhasilan dalam surveillance ini menunjukkan          commitment to managing information security risks, protecting
komitmen PGN dalam mengelola risiko keamanan informasi,              the confidentiality, integrity, and availability of data, and
melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data, serta     ensuring the company’s ability to control internal information
memastikan kemampuan perusahaan untuk mengendalikan                  security risks.
risiko keamanan informasi secara internal.

Pada tahun 2024 PGN juga melaksanakan audit Cyber Security           In 2024, PGN also conducted a Cyber Security Maturity (CSM)
Maturity (CSM) oleh auditor eksternal, untuk memastikan bahwa        audit by an external auditor, to ensure that PGN has established
PGN sudah memiliki kontrol dalam tata kelola keamanan siber,         controls in cybersecurity governance, threat detection, and
deteksi ancaman, dan respon insiden.                                 incident response.

PGN juga melakukan audit internal terkait keamanan informasi         PGN also performs an internal information security audit
yang dilakukan 1 tahun sekali sebagai persiapan audit eksternal      annually as part of its preparation for the external audit of ISO
ISO 27001 Information Security Management System (ISMS).             27001 Information Security Management System (ISMS).

PGN telah mengimplementasikan langkah-langkah operasional            PGN has implemented proactive operational measures
yang proaktif untuk memantau dan merespons potensi pelanggaran       to monitor and respond to potential data breaches and
data dan serangan siber. Melalui Tim Tanggap Insiden Keamanan        cyberattacks. Through the Cybersecurity Incident Response
Siber (Cybersecurity Incident Response Team/CIRT), PGN secara        Team (CIRT), PGN actively monitors, detects, and addresses
proaktif memantau, mendeteksi, dan menangani potensi ancaman         potential cyber threats. CIRT also routinely issues security
siber. CIRT juga rutin memberikan peringatan terkait keamanan,       alerts, addresses system vulnerabilities, and enhances
menangani kerentanan sistem elektronik, dan meningkatkan             cybersecurity awareness across the organization. This holistic
kesadaran keamanan siber di seluruh organisasi. Pendekatan           approach ensures the integrity and confidentiality of the
holistik ini memastikan integritas dan kerahasiaan data perusahaan   company’s data are maintained.
tetap terjaga.



                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 302
Page 305
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       Informasi dasar mengenai CIRT di PGN tercantum dokumen               The information about CIRT at PGN is listed in the RFC 2350
       RFC 2350 CIRT-SHG pada alamat https://cirt.pgn.co.id.                CIRT-SHG document at https://cirt.pgn.co.id

       PGN proaktif dalam meningkatkan kapabilitas Sumber                   PGN is proactive in enhancing its manpower’s capabilities
       Daya Manusia (SDM) di bidang Teknologi Informasi, yang               in Information Technology, which is a key success factor
       menjadi kunci sukses dalam perencanaan dan pengelolaan               in business planning and management. This capability
       bisnis. Program peningkatan kapabilitas ini difokuskan untuk         enhancement program is focused on facilitating innovations
       memfasilitasi inovasi yang relevan dengan infrastruktur dan          related to infrastructure and natural gas utilization. In 2024,
       pemanfaatan gas bumi. Pada tahun 2024, PGN menegaskan                PGN reaffirmed its commitment to improving the technical
       komitmennya dalam meningkatkan kompetensi teknis                     competencies of employees, particularly within the Information
       karyawan, khususnya di Divisi Teknologi Informasi dan                and Communication Technology (ICT) Division. Based on job
       Komunikasi (Information and Communication Technology/                competency profiles, the company has identified 30 relevant
       ICT). Berdasarkan profil kompetensi jabatan, perusahaan              technical competencies to support operations and innovations
       telah mengidentifikasi 30 kompetensi teknis yang relevan             in the energy sector. A total of 27 employees in the ICT Division
       untuk mendukung operasional dan inovasi di bidang energi.            participated in various training programs, both certified and
       Sebanyak 27 karyawan di Divisi ICT telah berpartisipasi dalam        non-certified, to ensure mastery of the latest technologies
       berbagai program pelatihan, baik yang bersertifikasi maupun          and industry best practices. This program is designed to
       non-sertifikasi, guna memastikan penguasaan teknologi terkini        equip employees with the knowledge and skills to identify
       dan praktik terbaik di industri. Program ini dirancang untuk         and address potential cyber threats, thereby protecting the
       membekali karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan               company’s data integrity and confidentiality. Through this
       dalam mengidentifikasi serta mengatasi potensi ancaman               proactive approach, PGN strives to create a strong digital
       siber, sehingga dapat menjaga integritas dan kerahasiaan data        security culture across the organization.
       perusahaan. Melalui pendekatan proaktif ini, PGN berupaya
       menciptakan budaya keamanan digital yang kuat di seluruh
       organisasi.

       Seluruh karyawan diwajibkan mengikuti program peningkatan            All employees are required to participate in regular
       kesadaran keamanan siber secara berkala. Topik pelatihan yang        cybersecurity awareness programs. The ICT training topics
       diberikan terkait ICT bagi seluruh karyawan PGN antara lain:         provided for all PGN employees include:
       1. Avoiding public wifi for sensitive transaction (Desember          1. Avoiding public Wi-Fi for sensitive transactions (December 2024)
           2024)                                                            2. Avoiding downloading files from untrusted sources
       2. Avoiding downloading file from untrusted sources (Oktober             (October 2024)
           2024)                                                            3. Cybersecurity for remote work (July 2024)
       3. Cyber security for remote work (Juli 2024)                        4. Developing and enforcing IT-OT cybersecurity policies
       4. Developing and enforcing IT-OT cyber security policies                within the organization (April 2024)
           within orgaization (April 2024)                                  5. A comprehensive guide to unmasking phishing via email,
       5. A Comprehensive guide to unmasking phising via email,                 messages, and websites (February 2024)
           message, and website (Februari 2024)

       PGN secara aktif melakukan sosialisasi kepada pekerja untuk          PGN actively conducts awareness campaigns for employees to
       mencegah serangan siber melalui kegiatan webinar dan                 prevent cyberattacks through webinars and broadcast emails
       pengiriman e-mail broadcast yang berisi informasi tentang            containing cybersecurity information within the company.
       keamanan siber di lingkungan perusahaan. Sepanjang tahun             Throughout 2024, there were no data breaches involving
       2024, tidak terdapat insiden kebocoran data yang melibatkan          customers or external parties related to data security and
       pelanggan atau pihak eksternal terkait keamanan dan privasi          privacy. PGN successfully prevented data breach incidents
       data. PGN berhasil mencegah insiden kebocoran data berkat            through the implementation of a comprehensive cybersecurity
       penerapan manajemen keamanan siber yang komprehensif.                management system. Through the Cybersecurity Incident
       Melalui Tim Tanggap Insiden Keamanan Siber (CIRT), PGN               Response Team (CIRT), PGN proactively monitors, detects,


                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    303
Page 306
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                 PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                  COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




secara proaktif memantau, mendeteksi, dan menangani                  and mitigates potential cyber threats. CIRT also routinely
potensi ancaman siber. CIRT juga rutin memberikan peringatan,        issues security alerts, phishing email simulations to mitigate
terkait keamanan, simulasi terkait email phising yang dapat          cyberattack risks, handles electronic system vulnerabilities, and
menimbulkan risiko serangan siber, menangani kerentanan              enhances cybersecurity awareness across the organization.
sistem elektronik, dan meningkatkan kesadaran keamanan               This holistic approach ensures the integrity and confidentiality
siber di seluruh organisasi. Pendekatan holistik ini memastikan      of company data remain protected.
integritas dan kerahasiaan data perusahaan tetap terjaga.

PGN melakukan monitoring dan evaluasi terhadap peretasan             PGN monitors and evaluates data breaches and cyber attacks
data dan serangan siber melalui berbagai kegiatan:                   through various activities:
1. Pemantauan insiden secara realtime, dimana PGN                    1. Real-time incident monitoring, where PGN establishes
    membentuk tim respons insiden, menerapkan kontrol                    incident response teams, implements access controls, and
    akses, dan memantau aktivitas mencurigakan.                          monitors suspicious activity.
2. Penguatan keamanan, PGN telah memastikan dan                      2. Strengthening security, PGN has ensured and optimized
    memaksimalkan mekanisme backup datanya serta                         its data backup mechanisms and implemented replication
    mengimplementasikan teknologi replikasi untuk menjaga                technology to maintain the operation of its ICT infrastructure.
    operasional infrastruktur ICT nya.
3. PGN mengadakan pelatihan, workshop, dan simulasi                  3. PGN regularly conducts training, workshops, and cyber
    serangan siber secara rutin.                                        attack simulations.
4. PGN menjalankan audit, melaporkan kepatuhan kepada                4. PGN conducts audits, reporting compliance to the PGN
    Direksi PGN dan Holding.                                            Board of Directors and Holding.

PGN berkomitmen melindungi privasi data pelanggan dan mitra          PGN is committed to protecting customer and business partner
bisnis, serta keamanan siber perusahaan melalui kebijakan            data privacy, as well as ensuring corporate cybersecurity
privasi yang komprehensif. Kebijakan ini tertuang dalam:             through a comprehensive privacy policy, which is outlined in:
1. Pedoman Pengelolaan Data (P-004/29.01/2024)                       1. Data Management Guidelines (P-004/29.01/2024)
2. Pedoman        Pengelolaan       Keamanan         Informasi       2. Information     Security      Management        Guidelines
    (P-002/29.01/2024)                                                   (P-002/29.01/2024)
3. Prosedur Operasi Pengelolaan Data (O-007/29.03/2023)              3. Standard Operating Procedure for Data Management
                                                                         (O-007/29.03/2023)
4. Prosedur Operasi Pengendalian Keamanan Informasi                  4. Standard Operating Procedure for Information Security
   (O-003/29.01/2024)                                                    Control (O-003/29.01/2024)

Kebijakan ini mengatur pengumpulan, penggunaan, dan                  This policy governs the collection, use, and storage of personal
penyimpanan informasi pribadi sesuai dengan peraturan                information in compliance with applicable regulations and
perundang-undangan yang berlaku, serta pengelolaannya                is managed by CIRT. PGN ensures that personal data is only
menjadi tanggungjawab CIRT. PGN memastikan bahwa data                used for approved purposes and will not be shared with
pribadi hanya digunakan untuk tujuan yang telah disetujui oleh       third parties without consent, except as required by law. PGN
pemilik data dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga            regularly reports data privacy management activities to the
tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum. PGN secara rutin          Board of Directors through monthly Management Report.
melaporan kegiatan terkait pengelolaan data privasi kepada           Additionally, the company regularly reviews and updates its
Direksi melalui Laporan Manajemen yang disampaikan 1 (satu)          privacy policies and implements strict security measures to
kali setiap bulan. Selain itu, PGN secara rutin meninjau dan         prevent unauthorized access and ensure data integrity. To
memperbarui kebijakan privasi serta mengimplementasikan              further strengthen personal data protection, PGN conducts risk
langkah-langkah keamanan yang ketat untuk mencegah akses             analysis, audits, and reviews, integrating data privacy protection
tidak sah dan memastikan integritas data. PGN melakukan              into its Risk Register, which is routinely updated. PGN also
analisa risiko, audit dan review terkait perlindungan data pribadi   performs self-assessment on Personal Data Protection (PDP)
dengan memasukan isu tersebut ke dalam Risk Register yang di         through Data Protection Impact Assessment (DPIA), followed
update secara rutin, melakukan self-assessment Perlindungan          by the preparation of Records of Processing Activities (ROPA)
Data Pribadi (PDP) berupa Data Protection Impact Assessment          and data protection strategies.
(DPIA) dan ditindaklanjuti dengan penyusunan Record Of
Processing Activities (ROPA) dan data proteksi.

PGN juga telah memiliki sistem monitoring dan deteksi akses          Furthermore, PGN has also implemented a comprehensive
ilegal termasuk peretasan data pribadi yang diimplementasikan        monitoring and detection system of unauthorized access,
secara komperehensif untuk memastikan kontrol terhadap               including data breach, to ensure control over every access to



                                                   Laporan Keberlanjutan 2024
                                                  PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 304
Page 307
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN           MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE        ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       setiap akses sistem ICT.                                           the ICT system.

       Melalui pendekatan ini, PGN berupaya menjaga kepercayaan           Through this approach, PGN strives to maintain trust and
       dan keamanan informasi bagi seluruh pemangku kepentingan.          information security for all stakeholders.

       Melalui implementasi program-program tersebut, PGN                 Through the implementation of these programs, PGN ensures
       memastikan bahwa tata kelola TI yang diterapkan tidak hanya        that the IT governance applied not only supports the company’s
       mendukung operasional perusahaan secara efisien tetapi juga        operations efficiently but also protects information assets and
       melindungi aset informasi dan data pribadi sesuai dengan           personal data in compliance with applicable regulations. [418-1]
       regulasi yang berlaku. [418-1]




                                                       2024 Sustainability Report
                                                    PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  305
Page 308
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




AUDIT DAN PELAPORAN PERUSAHAAN
COMPANY AUDIT AND REPORTING




Komite Audit berperan penting dalam memberikan                    The Audit Committee has an important role in giving
rekomendasi kepada Dewan Komisaris terkait laporan dan            recommendations to the Board of Commissioners regarding
informasi yang disampaikan oleh Direksi. Selain itu, Komite       the reports and information submitted by the Board of Directors.
ini juga bertugas mengidentifikasi isu-isu penting yang           In addition, this Committee is also responsible for identifying
membutuhkan perhatian Dewan Komisaris serta menjalankan           significant issues that require the attention of the Board of
tugas lain yang terkait dengan fungsi pengawasan Dewan            Commissioners, as well as carrying out other duties related to
Komisaris.                                                        the supervisory functions of the Board of Commissioners.

Tugas Komite Audit meliputi:                                      The tasks of the Audit Committee include:
1. Menelaah informasi keuangan yang akan diterbitkan              1. Reviewing the financial information to be published by the
   perusahaan.                                                       company.
2. Mengevaluasi kepatuhan perusahaan terhadap peraturan           2. Evaluating the company’s compliance with relevant laws
   perundang-undangan.                                               and regulations.
3. Meninjau hasil audit internal dan eksternal.                   3. Reviewing the results of internal and external audits.
4. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris                  4. Providing recommendations to the Board of Commissioners
   mengenai penunjukan Akuntan Publik.                               regarding the appointment of Public Accountants.

Komite Audit dipimpin oleh seorang Komisaris Independen,          The Audit Committee is chaired by an Independent
dengan anggota terdiri atas satu anggota Dewan Komisaris dan      Commissioner, with members consisting of one member of the
tiga profesional eksternal. Susunan ini memenuhi ketentuan        Board of Commissioners and three external professionals. This
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/POJK.04/2015              composition meets the provisions of the Financial Services
tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite          Authority Regulation No. 55/POJK.04/2015 concerning
Audit. Dalam pelaksanaan tugasnya, Komite Audit menjunjung        the Formation and Implementation Guidelines of the Audit
prinsip profesionalisme dan independensi.                         Committee. In carrying out its duties, the Audit Committee
                                                                  upholds the principles of professionalism and independence.

Perusahaan juga memiliki Satuan Kerja Internal Audit yang         The company also has an Internal Audit Unit responsible
bertanggung jawab melaksanakan audit perusahaan sesuai            for conducting the company’s audits in accordance with
standar audit dan kode etik yang berlaku. Unit ini bertugas       applicable audit standards and code of ethics. This unit
memastikan alokasi sumber daya audit yang efektif dan efisien,    ensures effective and efficient audit resource allocation,
mengembangkan profesionalisme auditor, dan menjalankan            develops the professionalism of auditors, and implements a
program jaminan mutu untuk mendukung pelaksanaan tugas            quality assurance program to support the execution of tasks
serta pengelolaan audit internal.                                 and internal audit management.

Tugas utama Satuan Kerja Internal Audit meliputi:                 The main tasks of the Internal Audit Unit include:
1. Melaksanakan kegiatan pengawasan melalui pemberian             1. Carrying out oversight activities through the provision of
   jasa assurance, advice, dan insight di seluruh area kegiatan      assurance, advice, and insights across all operational and
   operasional dan bisnis Subholding Gas.                            business areas of the Gas Subholding.
2. Memonitor pelaksanaan tindak lanjut hasil audit internal,      2. Monitoring the follow-up of internal and external audit results
   eksternal dan institusi pengawasan lainnya dan melaporkan         and reports from other supervisory institutions and periodically
   secara periodik kepada Direktur Utama dan Komite Audit.           reporting to the President Director and the Audit Committee.
3. Melaksanakan koordinasi kegiatan audit/pemeriksaan oleh        3. Coordinating audit activities conducted by external
   auditor eksternal.                                                auditors.

Penunjukan auditor eksternal dilakukan melalui keputusan          The appointment of an external auditor is made through a
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), yang memberikan                 decision by the General Meeting of Shareholders (GMS), which
wewenang kepada Dewan Komisaris untuk mengusulkan                 grants the Board of Commissioners the authority to propose
Kantor Akuntan Publik (KAP) yang akan melaksanakan audit.         the Public Accounting Firm to carry out the audit.


                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              306
Page 309
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                  MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE               ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN
       (WHISTLEBLOWING SYSTEM)                                                                      [2-16]

       WHISTLEBLOWING SYSTEM



       PGN membangun sistem pelaporan whistleblowing yang                        PGN has established a whistleblowing reporting system that
       memungkinkan pihak internal maupun eksternal, seperti                     allows both internal and external parties, including customers,
       pelanggan, supplier dan pihak ketiga lainnya untuk melaporkan             suppliers, and third parties, to report suspected violations
       dugaan pelanggaran terhadap aturan perusahaan, etika bisnis,              of company regulations, business ethics, discrimination, or
       diskriminasi, atau tindakan penipuan. Identitas pelapor akan dijaga       fraudulent activities. The identity of the whistleblower will be
       kerahasiaannya, dan setiap laporan yang diterima akan ditindaklanjuti     kept confidential, and all reports received will be processed in
       sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku.                       accordance with applicable regulations and policies.

       Penerapan sistem whistleblowing mengacu pada Pedoman                      The implementation of the whistleblowing system refers to the
       Whistleblowing System No. P-002/A011 tanggal 2 Agustus                    Whistleblowing System Guidelines No. P-002/A011 dated August
       2021, yang dapat diakses melalui situs web perusahaan di                  2, 2021, which can be accessed through the company website at
       www.pgn.co.id pada bagian Whistleblowing System.                          www.pgn.co.id in the Whistleblowing System section.

       Saluran Pelaporan yang dikelola secara independen oleh                    The whistleblowing reporting channels are independently
       internal audit PGN yaitu:                                                 managed by PGN’s Internal Audit and include:
       • Melalui situs web perusahaan, tersedia 24 jam setiap hari:              • Company website, available 24/7: https://wbs.pgn.co.id,
           https://wbs.pgn.co.id, yang dapat di akses menggunakan                   accessible in Bahasa Indonesia and English.
           Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
       • Melalui email pengelola WBS: pgn.etik@pertamina.com,                    •   Through the WBS manager’s email: pgn.etik@pertamina.
           tersedia 24 jam setiap hari                                               com, available 24 hours a day.

       Pelaporan pelanggaran dapat juga dilaporkan melalui surat                 Violation reporting can also be reported through an official
       resmi yang ditujukan kepada Komite Etik, bisa disampaikan                 letter addressed to the Ethics Committee, which can be
       langsung atau melalui pos ke alamat: Komite Etik PT PGN                   delivered directly or by post to the address: PT PGN Tbk Ethics
       Tbk, Gedung Graha PGAS Lantai 3, Jl. KH Zainul Arifin No. 20,             Committee, Graha PGAS Building 3rd Floor, Jl. KH Zainul Arifin
       Jakarta Barat 11140.                                                      No. 20, West Jakarta 11140.

       PGN secara rutin melakukan sosialisasi untuk mendorong                    PGN regularly conducts socialization to encourage employees
       karyawan melaporkan pelanggaran, melalui webinar, standing                to report violations, through webinars, standing banners,
       banner, entry meeting audit, dan email blast. Komite Etik                 entry meeting audits, and email blasts. The Ethics Committee
       berkoordinasi dengan Corporate Secretary juga melakukan                   in coordination with the Corporate Secretary also sends
       pengiriman email bulanan kepada seluruh karyawan yang                     monthly emails to all employees providing information related
       memberikan informasi terkait saluran whistleblowing, jenis                to whistleblowing channels, types of violations that can be
       pelanggaran yang dapat dilaporkan, dan contoh kejadian                    reported, and examples of violations. The Ethics Committee
       pelanggaran. Komite Etik melakukan monitoring data                        monitors the data of complaints that enter the whistleblowing
       pengaduan yang masuk whistleblowing system setiap bulan.                  system every month.



       PROSES WHISTLEBLOWING SYSTEM                                              WHISTLEBLOWING SYSTEM PROCESS

       Ketentuan dalam pengelolaan pelaporan pelanggaran adalah                  The provisions for managing violation reports are as follows:
       sebagai berikut:
       a. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menerima dan                       a. The company has an obligation to receive and handle
          menangani pelaporan pelanggaran. Dalam hal ini, Perusahaan:               violation reports. In this regard, the company:
          i. Wajib menerima pelaporan pelanggaran dari pihak                        i. Must receive violation reports from internal and
              internal dan eksternal.                                                   external parties.
          ii. Wajib     menerima      dan menangani        pelaporan                ii. Must receive and handle violation reports, whether
              pelanggaran baik dari pelapor yang mencantumkan                           the whistleblower provides their identity or remains
              identitasnya maupun yang tidak (anonim).                                  anonymous.

                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           307
Page 310
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




    iii. Menyediakan     saluran    pengelolaan    pelaporan           iii. Provides channels for managing violation reports
         pelanggaran melalui Komite Etik.                                   through the Ethics Committee.
    iv. Komite Etik akan meneruskan pelaporan pelanggaran              iv. The Ethics Committee will forward the violation reports
         sesuai dengan konteks pihak yang dilaporkan.                       based on the context of the party being reported.

b. Dalam proses penerimaan pelaporan pelanggaran,                  b. In the process of receiving violation reports, the company
   Perusahaan telah mengatur mekanisme, termasuk:                     has established a mechanism, including:
   i. Perusahaan menerima setiap pelaporan pelanggaran                i. The company receives every violation report submitted
        yang diajukan oleh pihak internal dan eksternal baik               by internal and external parties, both orally and in
        secara lisan maupun tertulis.                                      writing.
   ii. Pelaporan pelanggaran dapat dilakukan pada saat/di             ii. Violation reports can be made during or outside
        luar jam kerja.                                                    business hours.
   iii. Perusahaan memberikan penjelasan mengenai kebijakan           iii. The company provides an explanation regarding the
        dan prosedur penyelesaian pelaporan pelanggaran pada               policies and procedures for resolving violation reports
        saat stakeholders dan/atau perwakilan stakeholders                 when stakeholders and/or their representatives submit
        yang mengajukan pelaporan pelanggaran.                             violation reports.
   iv. Pelaporan pelanggaran yang diduga dilakukan disampaikan        iv. Violation reports, whether made in writing or orally
        secara tertulis atau lisan dalam Bahasa Indonesia maupun           in Bahasa Indonesia or other official languages, must
        bahasa resmi lainnya dengan mekanisme sebagai berikut:             follow these mechanisms:
        1. Melalui website Perseroan yang beroperasi                       1. Through the company’s website, which operates
            menerima pelaporan pelanggaran setiap hari                          24/7 to accept violation reports: https://wbs.pgn.
            (Senin s.d. Minggu) selama 24 jam dengan alamat:                    co.id
            https://wbs.pgn.co.id
        2. Melalui e-mail pengelola WBS yang beroperasi                    2. Through the WBS management email, which
            menerima pelaporan pelanggaran setiap hari                        operates 24/7 to accept violation reports: pgn.
            (Senin s.d. Minggu) selama 24 jam dengan alamat:                  etik@pertamina.com
            pgn.etik@pertamina.com
        3. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada                  3. Through an official letter addressed to the company,
            Perseroan c.q Komite Etik PGN, dengan cara diantar                via direct delivery or post to the company address:
            langsung atau pos ke Perseroan dengan alamat:                     Ethics Committee PT PGN (Persero), Graha PGAS
            Komite Etik PT PGN (Persero), Gedung Graha PGAS                   Building, 3rd Floor, Jl. KH Zainul Arifin 20, West
            Lantai 3, Jl. KH Zainul Arifin 20, Jakarta Barat.                 Jakarta.
   v. Perusahaan wajib memberikan bukti tanda terima                       v. The company must provide proof of receipt of the
        pelaporan pelanggaran kepada Stakeholders dan/atau                    violation report to the stakeholders and/or their
        perwakilan Stakeholders yang mengajukan pelaporan.                    representatives submitting the report.



PERLINDUNGAN BAGI WHISTLEBLOWER                                    PROTECTION FOR WHISTLEBLOWERS

PGN menjamin perlindungan bagi Pelapor dengan ketentuan            PGN guarantees protection for the whistleblower under the
sebagai berikut:                                                   following conditions:
a. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menjaga keamanan            a. The company has an obligation to ensure the security and
   dan perlindungan pelapor pelanggaran.                                protection of the whistleblower.
b. Perlindungan pelapor pelanggaran bertujuan untuk                b. The protection of the whistleblower is intended to
   mendorong pelapor agar berani melaporkan pelanggaran.                encourage the whistleblower to report violations.
c. Perlindungan Pelapor mencakup:                                  c. Whistleblower protection includes:
   i. Menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan isi laporan.           i. Ensuring the confidentiality of the whistleblower’s
                                                                            identity and the contents of the report.
   ii. Menyediakan keamanan bagi pelapor dan keluarganya.               ii. Providing security for the whistleblower and their family.
d. Seorang pelapor pelanggaran akan mendapatkan                    d. A whistleblower will receive protection from the company
   perlindungan dari perusahaan untuk menghindari                       to prevent adverse treatment such as:
   perlakuan yang merugikan, seperti:
   i. Tindakan pemecatan yang tidak adil.                              i. Unfair dismissal.
   ii. Penurunan jabatan atau pangkat.                                 ii. Demotion or downgrade.
   iii. Tindakan pelecehan atau diskriminasi dalam berbagai            iii. Harassment or discrimination in any form.
        bentuknya.
   iv. Catatan yang merugikan dalam file data pribadi                  iv. Negative records in personal files.
        (personal file record).

                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                               308
Page 311
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN              MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE           ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       PENANGANAN PENGADUAN                                                  HANDLING COMPLAINTS

       Perusahaan mengatur proses Penerimaan Pelaporan                       The company regulates the process of Receiving Violation
       Pelanggaran dengan rincian sebagai berikut:                           Reports with the following details:
       a. Pelaporan Pelanggaran disampaikan kepada Komite Etik               a. Violation reports are submitted to the Ethics Committee
           terkait dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan                regarding suspected violations within the PGN Group,
           PGN Group, termasuk yang melibatkan Dewan Komisaris,                 including those involving the Board of Commissioners,
           Direksi, pekerja perusahaan, atau pihak-pihak lain.                  Directors, employees, or other parties. Violation reports
           Pelaporan pelanggaran dapat disampaikan kepada Komite                can be submitted to the Ethics Committee through official
           Etik melalui sarana atau media pelaporan resmi yang                  reporting channels, either during or outside business
           telah disediakan, baik pada atau di luar jam kerja, melalui          hours, via oral or written communication, with or without
           komunikasi lisan maupun tertulis, dengan mencantumkan                the whistleblower’s identity.
           identitas pelapor atau anonim.
       b. Dalam menyampaikan Pelaporan Pelanggaran, pelapor                  b. When submitting violation reports, the whistleblower is
           disarankan untuk melampirkan bukti/indikasi awal yang                advised to provide evidence or initial indications, which
           dapat berupa dokumen, surat, barang maupun informasi                 may include documents, letters, goods, or information that
           yang dapat menunjukkan bahwa suatu dugaan pelanggaran                can demonstrate that a violation has occurred, to facilitate
           telah terjadi untuk memudahkan proses verifikasi.                    the verification process.
       c. Apabila Pelaporan Pelanggaran diajukan oleh Perwakilan             c. If the violation report is submitted by a representative of
           Stakeholders, maka selain dokumen di atas, pelapor                   stakeholders, in addition to the documents mentioned
           diminta untuk menyerahkan dokumen tambahan sebagai                   above, the whistleblower must submit the following
           berikut:                                                             additional documents:
           i. Fotokopi identitas Stakeholders dan Perwakilan                    i. A copy of the stakeholder’s and representative’s
               Stakeholders.                                                         identity.
           ii. Surat kuasa dari Stakeholders kepada Perwakilan                  ii. A power of attorney from the stakeholder to the
               Stakeholders yang menunjukkan bahwa Stakeholders                      representative, indicating that the stakeholder has
               memberikan       wewenang       kepada     Perwakilan                 authorized the representative to act on their behalf. If
               Stakeholders untuk bertindak atas nama mereka. Jika                   the representative is an institution or legal entity, the
               Perwakilan Stakeholders merupakan sebuah lembaga                      whistleblower must include documents stating that the
               atau badan hukum, maka harus melampirkan dokumen                      entity has the authority to represent the institution or
               yang menyatakan bahwa pihak yang mengajukan                           legal entity.
               Pelaporan Pelanggaran memiliki kewenangan untuk
               mewakili lembaga atau badan hukum tersebut.
       d. Komite Etik akan membuat tanda terima Pelaporan                    d. The Ethics Committee will issue a receipt for the violation
           Pelanggaran dan menyampaikan tanda terima tersebut kepada            report and provide the receipt to the whistleblower or
           Pelapor Pelanggaran atau perwakilannya. Terhadap Pelaporan           their representative. For violation reports submitted
           Pelanggaran yang tidak dilengkapi dengan identitas pelapor           anonymously, the Ethics Committee will record the report
           (anonim), Komite Etik akan mencatat pelaporan tersebut ke            in the violation reporting database.
           dalam daftar/database Pelaporan Pelanggaran.

       Dalam melaksanakan tugasnya Komite Etik akan                          In carrying out its duties, the Ethics Committee will follow up
       menindaklanjuti setiap Pelaporan Pelanggaran yang diterima            on each Whistleblower received through the following stages:
       melalui tahapan-tahapan sebagai berikut:

       a. Penerimaan Laporan                                                 a. Report Receipt
          Komite Etik menerima setiap pelaporan pelanggaran dari                The Ethics Committee receives each violation report from
          pelapor melalui berbagai saluran pelaporan WBS yang                   the reporter through various WBS reporting channels that
          telah disediakan, melakukan pengelolaan database                      have been provided, manages the reporting database and
          pelaporan dan monitoring atas status setiap Pelaporan                 monitors the status of each violation report that has been
          Pelanggaran yang telah diterima.                                      received.

       b. Verifikasi Laporan                                                 b. Report Verification
          Komite Etik melaksanakan pemeriksaan administratif atas               The Ethics Committee carries out an administrative
          Pelaporan Pelanggaran yang telah diterima melalui WBS                 examination of the Whistleblowing that has been received
          untuk melihat terpenuhi atau tidaknya kriteria pelanggaran            through the WBS to see whether the criteria for the
          yang dilaporkan untuk dapat ditindaklanjuti.                          reported violation are met to be followed up.



                                                          2024 Sustainability Report
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                     309
Page 312
   KOMITMEN, FOKUS &                               LAPORAN MANAJEMEN                      PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                             MANAGEMENT REPORT                       COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




c. Penelaahan Laporan                                                                 c. Report Review
   Komite Etik melakukan pemeriksaan substantif atas                                     The Ethics Committee conducts a substantive examination
   Pelaporan Pelanggaran yang diterima dan telah memenuhi                                of Violation Reports received and has met the criteria,
   kriteria, untuk melihat kecukupan bukti permulaan untuk                               to see the sufficiency of preliminary evidence for further
   dapat dilakukan investigasi lebih lanjut.                                             investigation.



TINDAK LANJUT PENGADUAN                                                               FOLLOW-UP ON COMPLAINTS

Untuk menindaklanjuti setiap laporan yang diterima melalui                            To follow up on every report received through the violation
sistem pelaporan pelanggaran, perusahaan wajib memberikan                             reporting system, the company must provide proof of receipt to
bukti tanda terima kepada pihak yang melaporkan, baik itu                             the reporting party, whether internal or external stakeholders. If
stakeholder internal maupun eksternal. Jika laporan yang                              the report meets the initial evidence criteria, the company will
masuk sudah memenuhi kriteria bukti awal, perusahaan akan                             form an investigation team to further investigate the reported
membentuk tim investigasi untuk menyelidiki lebih lanjut                              issue or violation.
terkait masalah atau pelanggaran yang dilaporkan.

Komite Etik, yang berfungsi sebagai unit independen                                   The Ethics Committee, as an independent unit from the
dari operasional perusahaan, akan menyampaikan hasil                                  company’s operations, will communicate the results and related
dan informasi terkait kepada pimpinan perusahaan dan                                  information to the company’s leadership and is responsible
bertanggung jawab atas pengelolaan sistem pelaporan                                   for managing the violation reporting system. Additionally,
pelanggaran. Selain itu, ada unit independen lain seperti                             other independent units, such as the Internal Audit Unit,
Satuan Kerja Internal Audit yang bekerja sama dengan bagian                           work in collaboration with the Legal, GCG (Good Corporate
Hukum, GCG (Good Corporate Governance), dan Sumber                                    Governance), and Human Resources departments to manage
Daya Manusia dalam mengelola proses ini. [2-16] [2-26]                                this process. [2-16] [2-26]

Sepanjang tahun 2024, terdapat 14 (empat belas) pengaduan                             Throughout 2024, there were 14 (fourteen) complaints received
yang diterima melalui sistem pelaporan Whistleblowing, 1 (satu)                       through the Whistleblowing reporting system, 1 (one) complaint
outstanding laporan pengaduan dari tahun 2021 dan 4 (empat)                           report from 2021 dan 4 (four) complaint reports from 2023,
outstanding laporan pengaduan tahun 2023, yang telah dikelola                         which were managed and followed up in accordance with the
dan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku. [2-25]                              applicable procedures. [2-25]

PENGADUAN MELALUI WBS
COMPLAINTS THROUGH WBS

                                                                        Uraian                                                    Jumlah Pengaduan
                                                                      Description                                                  Total Complaints
         Outstanding pelaporan WBS per 1 Januari 2024
   A                                                                                                                                      5
         Outstanding WBS reporting as of January 1, 2024
         Tambahan pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2024
   B                                                                                                                                      14
         Additional WBS reporting up to December 31, 2024
         Total pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2024
   C                                                                                                                                      19
         Total WBS reporting up to December 31, 2024
         Selesai ditindaklanjuti s.d. 31 Desember 2024
   D                                                                                                                                      12
         Completed follow-up as of December 31, 2024
         Dalam proses tindak lanjut s.d. 31 Desember 2024
                                                                                                                                          7
         On process as of December 31, 2024
                  Verifikasi pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2024
           E1                                                                                                                              1
                  Verification of WBS reporting as of December 31, 2024
   E
           E2     Penelaahan pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2024                                                                          6
                  Review of WBS reporting up to December 31, 2024
           E3     Investigasi pelaporan WBS s.d. 31 Desember 2024                                                                          -
                  Investigation of WBS reporting until December 31, 2024
Keterangan | Notes:
Data ini merupakan data standalone PGN | This data is PGN’s standalone data.




                                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                    310
Page 313
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       ETIKA DAN INTEGRITAS
       ETHICS AND INTEGRITY




       KODE ETIK PERUSAHAAN                                                     CODE OF CONDUCT

       PGN memiliki kode etik yang dituangkan dalam Pedoman                     PGN has a code of conduct outlined in the Ethics Behavior
       Perilaku Etika (Code of Conduct) sebagai panduan bagi                    Guidelines (Code of Conduct) as a guide for all organizational
       seluruh elemen organisasi dalam menjalankan aktivitas bisnis             elements in conducting business activities and interacting
       serta berinteraksi dengan pemangku kepentingan. Pedoman                  with stakeholders. This guideline has been updated and
       ini telah diperbarui dan ditandatangani oleh seluruh Direksi             signed by all members of the Board of Directors and Board of
       dan Dewan Komisaris pada 29 Agustus 2024.                                Commissioners on August 29, 2024.

       Setiap tahun, seluruh Perwira Subholding Gas diwajibkan untuk            Every year, all Officers of the Gas Subholding are required to
       menegaskan komitmennya terhadap kode etik perusahaan                     reaffirm their commitment to the company’s code of conduct
       dengan mengisi pernyataan komitmen melalui aplikasi                      by submitting a commitment statement through the COMPOLS
       COMPOLS (Compliance Online Systems).                                     (Compliance Online Systems) application.



       POKOK KODE ETIK                                                          KEY PRINCIPLES OF THE CODE OF CONDUCT

       Kode Etik PGN meliputi Perilaku Etika yang berisi kumpulan               PGN’s Code of Conduct contains a set of norms, values, and
       norma, nilai, serta perilaku yang menjadi standar ideal bagi             behaviors that serve as the ideal standard for the Company.
       Perusahaan. Semua karyawan diwajibkan mematuhi undang-                   All employees are required to comply with national laws and
       undang dan norma etika internasional, termasuk menghormati               international ethical standards, including respecting human
       hak asasi manusia dalam hubungan kerja. Pedoman ini                      rights in the workplace. This guideline reflects the Company’s
       mencerminkan komitmen Perusahaan dalam mencegah risiko                   commitment to preventing ethical deviations in business
       penyimpangan etika dalam aktivitas bisnis.                               activities.

       Selain itu dalam Perilaku Etika mencakup prinsip-prinsip dalam           Moreover, Code of Conduct encompasses principles in
       berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan, seperti               interacting with various stakeholders, such as transparency,
       transparansi, perlakuan setara, pemenuhan hak-hak pemangku               equal treatment, fulfilling stakeholder rights, anti-monopoly,
       kepentingan, anti monopoli, perlindungan hak asasi manusia,              protection of human rights, control of gratuities, intellectual
       pengendalian gratifikasi, perlindungan hak kekayaan intelektual,         property protection, and other aspects. Several key focuses
       dan aspek lainnya. Beberapa fokus utama antara lain:                     include:




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          311
Page 314
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                           PERILAKU ETIKA DALAM KODE ETIK PGN
                                           ETHICAL BEHAVIOR IN PGN’S CODE OF CONDUCT


                 ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM
                 HUBUNGAN DENGAN                                   HUBUNGAN DENGAN                                   PENGADAAN
                 PEKERJA                                           PELANGGAN                                         BARANG DAN JASA
                 ETHICS IN EMPLOYEE                                ETHICS IN CUSTOMER                                ETHICS IN
                 RELATIONS                                         RELATIONS                                         PROCUREMENT
                                                                                                                     OF GOODS AND
                                                                                                                     SERVICES
     Melindungi hak dan kepentingan pekerja          Mengutamakan layanan prima dengan                   Menjalankan       prinsip    kompetitif,
     sesuai peraturan perundangundangan,             sikap proaktif, tanggapan cepat, serta              transparan, adil, wajar, dan akuntabel
     serta menciptakan lingkungan kerja yang         memberikan informasi yang akurat dan                sesuai pedoman dan regulasi, serta
     aman dan kondusif.                              lengkap.                                            menjalin komunikasi yang baik.

     Protecting employee rights and interests        Prioritizing excellent service with a proactive     Applying competitive, transparent, fair,
     according to regulations and creating a         attitude, quick response, and providing             reasonable, and accountable principles
     safe and conducive work environment.            accurate and complete information.                  in accordance with guidelines and
                                                                                                         regulations, as well as maintaining good
                                                                                                         communication.




                 ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM
                 HUBUNGAN DENGAN                                   HUBUNGAN DENGAN                                   PROGRAM
                 KREDITUR                                          PEMERINTAH                                        SOSIAL DAN
                 ETHICS IN RELATIONS                               ETHICS IN                                         KEMASYARAKATAN
                 WITH CREDITORS                                    RELATIONS WITH THE                                ETHICS IN SOCIAL
                                                                   GOVERNMENT                                        AND COMMUNITY
                                                                                                                     PROGRAMS
     Memastikan      keterbukaan           dan       Menjalin hubungan yang harmonis,                    Melaksanakan      program     yang
     menghormati hak-hak kreditur        sesuai      konstruktif, saling menghormati, dan                memberdayakan    masyarakat sekitar
     ketentuan  yang     berlaku.                    mematuhi       peraturan  perundang-                dan berkolaborasi dengan program
                                                     undangan.                                           pemerintah.
     Ensuring transparency and respecting the
     rights of creditors according to applicable     Building harmonious, constructive, and              Implementing programs that empower
     regulations.                                    respectful relationships while complying            local communities and collaborate with
                                                     with the laws and regulations.                      government programs.




                 ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM                                       ETIKA DALAM
                 HUBUNGAN DENGAN                                   HUBUNGAN DENGAN                                   HUBUNGAN DENGAN
                 PEMEGANG SAHAM                                    PEMASOK GAS BUMI                                  ANAK PERUSAHAAN/
                 ETHICS IN RELATIONS                               ETHICS IN RELATIONS                               AFILIASI
                 WITH SHAREHOLDERS                                 WITH NATURAL GAS                                  ETHICS IN RELATIONS
                                                                   SUPPLIERS                                         WITH SUBSIDIARIES/
                                                                                                                     AFFILIATES
     Berkomitmen meningkatkan nilai tambah           Membina kerja sama yang harmonis dan                Membentuk Anak Perusahaan/Afiliasi
     dan melindungi hak-hak pemegang saham           saling menguntungkan sesuai ketentuan               untuk mendukung bisnis utama Perseroan,
     sesuai peraturan yang berlaku.                  hukum.                                              serta menjalin sinergi dan kerja sama
                                                                                                         untuk mencapai tujuan strategis dan
     Committing to increasing added value            Fostering harmonious and mutually                   operasional.
     and protecting shareholders’ rights in          beneficial cooperation in accordance with
     accordance with applicable regulations.         legal provisions.                                   Establishing    Subsidiaries/Affiliates to
                                                                                                         support the Company’s core business and
                                                                                                         forging synergy and cooperation to achieve
                                                                                                         strategic and operational goals.




Pedoman Perilaku Etika (Code of Conduct) merefleksikan nilai-                   The Code of Conduct Guidelines reflect the company’s cultural
nilai budaya perusahaan dan prinsip tata kelola perusahaan                      values and the principles of good corporate governance as
yang baik sebagai pedoman bagi setiap Perwira PGN dalam                         a guide for each PGN officer in carrying out their duties and
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Beberapa aspek                        responsibilities. Some of the key aspects of Ethical Behavior
utama dari Perilaku Etika yang wajib dipatuhi oleh Perwira PGN                  that must be adhered to by PGN officers include:
meliputi:




                                                      Laporan Keberlanjutan 2024
                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        312
Page 315
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                    SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




                    ASPEK UTAMA PERILAKU ETIKA YANG WAJIB DIPATUHI OLEH PERWIRA PGN
                           KEY ASPECTS OF ETHICAL BEHAVIOR THAT MUST BE ADHERED TO BY PGN OFFICERS


                         KOMITMEN INDIVIDU                                  KERJA SAMA ANTAR                                  KEPATUHAN
                         INDIVIDUAL                                         PERWIRA PGN                                       TERHADAP
                         COMMITMENT                                         COOPERATION                                       PERATURAN
                                                                            AMONG PGN                                         COMPLIANCE WITH
                                                                            OFFICERS                                          REGULATIONS
            Setiap individu memiliki tanggung jawab          Menjalin hubungan kerja yang jujur, sopan,         Perwira PGN harus mematuhi seluruh
            untuk memberikan kemampuan terbaik               tertib, dan saling mendukung antar pekerja         peraturan perundang-undangan serta
            demi mendukung pencapaian tujuan                 maupun unit kerja untuk meningkatkan               peraturan internal perusahaan.
            perusahaan.                                      kinerja perusahaan.
                                                                                                                PGN officers must comply with all laws,
            Every individual is responsible for              Building honest, polite, orderly, and              regulations, and internal company rules.
            providing their best efforts to support the      mutually supportive working relationships
            achievement of the company’s goals.              among employees and work units to
                                                             enhance the company’s performance.




                          PENGHINDARAN                                    LARANGAN                                          PERLINDUNGAN
                          BENTURAN                                        MENERIMA HADIAH                                   ASET PERUSAHAAN
                          KEPENTINGAN                                     PROHIBITION OF                                    PROTECTION OF
                          AVOIDANCE OF                                    RECEIVING GIFTS                                   COMPANY ASSETS
                          CONFLICTS OF
                          INTEREST
            Wajib menghindari situasi yang dapat             Tidak diperkenankan menerima hadiah,               Bertanggung jawab dalam menjaga dan
            menimbulkan konflik antara kepentingan           cinderamata,    atau  gratifikasi yang             mengelola aset perusahaan agar terhindar
            pribadi dan kepentingan perusahaan.              berkaitan dengan jabatan dan pekerjaan,            dari kerusakan, kerugian, atau kehilangan.
                                                             kecuali untuk jamuan makan, hospitality,
            Officers must avoid situations that may          atau benda promosi yang tidak bersifat             Officers are responsible for protecting and
            cause conflicts between personal interests       suap.                                              managing the company’s assets to avoid
            and the company’s interests.                                                                        damage, loss, or theft.
                                                             Officers are not allowed to accept gifts,
                                                             souvenirs, or gratuities related to their
                                                             position and work, except for meals,
                                                             hospitality, or promotional items that are not
                                                             considered bribery.




                        PENGELOLAAN DATA                                  PEMBERIAN HADIAH                                  KERAHASIAAN
                        DAN PELAPORAN                                     PROVISION OF GIFTS                                INFORMASI
                        DATA AND                                                                                            CONFIDENTIALITY OF
                        REPORTING                                                                                           INFORMATION
                        MANAGEMENT
            Data, laporan, dan informasi harus dikelola      Diperbolehkan hanya jika dilakukan demi            Perwira PGN wajib menjaga kerahasiaan
            dengan baik untuk mendukung proses               kepentingan perusahaan dan bukan untuk             data dan informasi perusahaan, terutama
            pengambilan keputusan.                           tujuan suap.                                       yang bersifat rahasia atau belum
                                                                                                                dipublikasikan.
            Data, reports,   and information must            Gifts are allowed only if they are made
            be managed       properly to support             for the company’s benefit and not for the          PGN     officers    must  maintain the
            decisionmaking       processes.                  purpose of bribery.                                confidentiality of company data and
                                                                                                                information, especially that which is
                                                                                                                confidential     or   unpublished.




                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                313
Page 316
   KOMITMEN, FOKUS &                         LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                       MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                       MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                         ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



             ASPEK UTAMA PERILAKU ETIKA YANG WAJIB DIPATUHI OLEH PERWIRA PGN
                    KEY ASPECTS OF ETHICAL BEHAVIOR THAT MUST BE ADHERED TO BY PGN OFFICERS


                  K3 DAN                                             AKTIVITAS POLITIK                                    INTEGRITAS
                  PENGELOLAAN                                        POLITICAL ACTIVITIES                                 LAPORAN
                  LINGKUNGAN (K3PL)                                                                                       KEUANGAN
                  OHS AND                                                                                                 INTEGRITY OF
                  ENVIRONMENTAL                                                                                           FINANCIAL
                  MANAGEMENT (OHSE)                                                                                       REPORTING

     Semua aktivitas harus dilakukan dengan            Perwira        PGN        diperbolehkan             Perusahaan menjamin bahwa laporan
     memperhatikan     aspek    keselamatan,           menyampaikan aspirasi politiknya, tetapi            keuangan disusun dengan akurat sesuai
     kesehatan kerja, serta pengelolaan                harus mematuhi peraturan yang berlaku.              prinsip akuntansi yang berlaku, dan
     lingkungan yang baik.                             Mereka tidak boleh menjadi pengurus                 proses penyusunannya diaudit secara
                                                       partai politik, menggunakan fasilitas               menyeluruh.
     All activities must be carried out with due       perusahaan untuk kepentingan partai
     regard to health and safety aspects, as well      politik, atau memberikan sumbangan                  The Company guarantees that financial
     as sound environmental management.                kepada partai politik di luar ketentuan             reports are prepared accurately in
                                                       hukum.                                              accordance with applicable accounting
                                                                                                           principles, and the preparation process is
                                                       PGN officers are permitted to express their         thoroughly audited.
                                                       political aspirations but must comply with
                                                       applicable regulations. They may not serve
                                                       as political party officials, use company
                                                       facilities for political party interests, or
                                                       contribute to political parties outside legal
                                                       provisions.



                   INFORMASI ORANG                                                            PENGGUNAAN
                   DALAM                                                                      MEDIA SOSIAL
                   INSIDER TRADING                                                            USE OF SOCIAL
                                                                                              MEDIA

     Setiap Perwira PGN harus mematuhi aturan terkait penggunaan                Media sosial harus digunakan dengan mengikuti peraturan hukum
     informasi orang dalam dalam perdagangan.                                   dan norma yang berlaku, serta menghormati hak individu dalam
                                                                                bermedia sosial.
     Every PGN officer must comply with regulations regarding the use of
     insider information in trading.                                            Social media must be used in compliance with applicable laws and
                                                                                norms, and individuals’ rights in using social media must be respected.




KOMITMEN DIREKSI DAN MANAJEMEN                                                  COMMITMENT OF THE BOARD OF
TERHADAP PENERAPAN KODE ETIK                                                    DIRECTORS AND MANAGEMENT TO THE
                                                                                IMPLEMENTATION OF THE CODE OF ETHICS

Komitmen Direksi dan Manajemen terhadap penerapan Kode                          The commitment of the Board of Directors and Management
Etik tercermin dalam keberadaan Pedoman Perilaku Etika (Code                    to the implementation of the Code of Ethics is reflected in the
of Conduct) yang ditandatangani oleh seluruh Direksi dan wajib                  existence of the Code of Conduct Guideline. Which is signed
diikuti oleh seluruh Perwira PGN. Pedoman ini diperbarui secara                 by all Directors and must be followed by all PGN Officers.
berkala untuk menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan                          The Code is regularly updated to adapt to the needs of the
serta dinamika industri. Manajemen memiliki tanggung jawab                      Company and the dynamics of the industry. Management has
memastikan penerapan kode etik menjadi bagian integral dari                     the responsibility to ensure that the implementation of the
seluruh aspek organisasi dan proses bisnis. Tanggung jawab                      Code of Ethics becomes an integral part of all aspects of the
ini dijalankan oleh Direksi melalui satuan kerja yang ditunjuk                  organization and business processes. This responsibility is
sebagai pengelola GCG, dengan melibatkan aktif Perwira                          carried out by the Board of Directors through the work unit
PGN dalam proses internalisasi dan penyebaran pedoman.                          designated as the GCG manager, by actively involving PGN
Internalisasi ini dilakukan melalui berbagai metode, termasuk                   Officers in the process of internalizing and disseminating the
pertemuan langsung, rapat koordinasi, serta media informasi                     guidelines. This internalization is conducted through various
dan digital.                                                                    methods, including direct meetings, coordination meetings, as
                                                                                well as information and digital media.



                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           314
Page 317
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       Setiap pemimpin satuan atau unit kerja bertanggung jawab               Each unit or work unit leader is responsible for ensuring that the
       memastikan implementasi Pedoman Perilaku Etika di unit                 implementation of the Code of Conduct in their work unit runs well.
       kerjanya berjalan baik. Mereka wajib melakukan pemantauan              They are required to conduct regular monitoring and evaluation of
       dan evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan pedoman ini.          the implementation of this guideline. The Board of Directors will
       Direksi juga akan mengambil langkah pembinaan, sanksi disiplin,        also take coaching measures, disciplinary sanctions, or preventive
       atau tindakan pencegahan di unit kerja tertentu bila diperlukan.       measures in certain work units when necessary.

       Seluruh individu yang terlibat dalam kegiatan bisnis                   All individuals involved in the Company’s business activities,
       perusahaan, baik internal maupun eksternal, memiliki hak untuk         both internal and external, have the right to report any ethical
       melaporkan pelanggaran etika melalui saluran pelaporan atau            violations through reporting channels or the Whistleblowing
       sistem Whistleblowing. Jika ditemukan bukti pelanggaran etika          system. If evidence of ethical violations by PGN officers is found,
       oleh Perwira PGN, mereka berhak memberikan penjelasan                  they have the right to provide an explanation to their superiors
       kepada atasan sebelum dikenakan pembinaan atau sanksi                  before being subject to guidance or disciplinary sanctions in
       disiplin sesuai Perjanjian Kerja Bersama (PKB).                        accordance with the Collective Labor Agreement (CLA).



       SOSIALISASI KODE ETIK                                                  SOCIALIZATION OF THE CODE OF ETHICS

       Selama tahun 2024, sosialisasi/internalisasi kode etik                 Throughout 2024, the socialization and internalization of the
       bersamaan dengan pelaksanaan sosialiasi GCG, anti                      Code of Ethics were carried out alongside the implementation
       penyuapan/korupsi dan pengendalian gratifikasi, selama tahun           of socialization on Corporate Governance (GCG), anti-bribery/
       2024 perusahaan telah melaksanakan 20 kali sosialisasi.                corruption, and gratification control. During 2024, the company
       Selain secara tatap muka dan daring, PGN juga meningkatkan             conducted 20 socialization sessions. In addition to face-to-face and
       kesadaran GCG melalui media digital. Berikut beberapa upaya            online meetings, PGN also increased awareness of GCG through
       yang telah dilakukan:                                                  digital media. Below are some efforts that have been conducted:
       • Kode Etik PGN dapat diakses melalui situs web PGN oleh               • The PGN Code of Ethics is accessible through PGN’s
           semua pihak.                                                            website for all parties.
       • Pernyataan pemahaman GCG dan kode etik dilakukan                     • The statement of understanding of GCG and the Code of
           melalui aplikasi Compliance Online Systems (COMPOLS),                   Ethics is made through the Compliance Online Systems
           yang membantu meningkatkan kesadaran terhadap GCG                       (COMPOLS) application, which helps raise awareness of
           dan Kode Etik. Aplikasi ini juga digunakan oleh Perwira                 GCG and the Code of Ethics. This application is also used
           Subholding Gas untuk menyatakan komitmen terhadap                       by Subholding Gas officers to declare their commitment to
           prinsip GCG dan nilai perusahaan setiap tahun.                          GCG principles and company values each year.
       • Penyelenggaraan pelatihan terkait penerapan GCG dan                  • Conducting training related to the implementation of GCG
           Kode Etik.                                                              and the Code of Ethics.
       • Kode Etik tersedia di aplikasi COMPOLS yang merupakan                • The Code of Ethics is available in the COMPOLS application,
           sistem informasi digital kepegawaian untuk memfasilitasi                a digital personnel information system to help Subholding
           Perwira Subholding Gas dalam memahami hak dan                           Gas officers understand their rights and obligations.
           kewajiban mereka.
       • Akses Kode Etik melalui aplikasi PGN-Q (https://pgnq.                •   Access to the Code of Ethics through the PGN-Q application
           pgn.co.id/), yang berisi dokumen-dokumen referensi kerja               (https://pgnq.pgn.co.id/), which contains reference documents
           terkait prosedur dan operasi bisnis perusahaan.                        related to company procedures and business operations.
       • Pemanfaatan media perusahaan seperti email, media                    •   Utilization of company media such as email, social media,
           sosial, banner, flyer, dan iklan di area kantor untuk                  banners, flyers, and advertisements in office areas to
           menyebarluaskan Kode Etik.                                             disseminate the Code of Ethics.

       Melalui berbagai upaya ini, PGN terus berusaha meningkatkan            Through these various efforts, PGN continues to strive to
       pemahaman dan kesadaran mengenai Kode Etik dan prinsip                 enhance understanding and awareness of the Code of Ethics
       GCG di kalangan Perwira Subholding Gas serta seluruh pihak             and GCG principles among Subholding Gas officers as well as
       yang terkait dengan perusahaan.                                        all parties associated with the company.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       315
Page 318
   KOMITMEN, FOKUS &                           LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                         MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT



KEGIATAN SOSIALISASI DAN INTERNALISASI GCG TAHUN 2024
GCG SOCIALIZATION AND INTERNALIZATION ACTIVITIES IN 2024

                                                            Nama Kegiatan                                                               Tanggal
 No
                                                             Activity Name                                                               Date
  1     Sharing Knowledge GCG tentang Hasil self assessment parameter ACGS tahun 2023 oleh konsultan PT RSM                   13 Februari 2024
        Indonesi Konsultan                                                                                                    February 13, 2024
        Sharing Knowledge on GCG Regarding the Results of the 2023 ACGS Self-Assessment Parameters by PT RSM
        Indonesia Consultants
  2     Awareness Compliance dan GCG tentang batas kewenangan Korporasi, BM, Monitoring Implementasi GCG,                     19 Februari 2024
        Implementasi SMAP, Rakor Compliance dan GCG dengan Anak Perusahaan/Afiliasi                                           February 19, 2024
        Compliance Awareness and GCG on Corporate Authority Limits, BM, Monitoring of GCG Implementation, SMAP
        Implementation, and Compliance & GCG Coordination Meetings with Subsidiaries/Affiliates.
  3     Sharing Session materi compliance, GCG dan SMAP ISO 37001:2016 dengan Tim LCC dan Anak Perusahaan/                    29 Februari - 1 Maret 2024
        Afiliasi di acara Rakor Legal Subholding Gas “Workshop Pengelolaan Kontrak Jangka Panjang”                            February 29 - March 1, 2024
        Sharing Session on Compliance, GCG, and SMAP ISO 37001:2016 Materials with the LCC Team and Subsidiaries/
        Affiliates at the Legal Subholding Gas Coordination Meeting Event “Long-Term Contract Management Workshop”.
  4     BIMTEK Pelaku Usaha Antikorupsi dengan KPK tema : Melalui Penanaman Nilai-Nilai Integritas                            6 Maret 2024
        dalam rangka memberikan refreshment anti korupsi kepada Dewan Komisaris, Direksi dan Pejabat serta Pekerja PT         March 6, 2024
        PGN Tbk dan Anak Perusahaan/Afiliasi-nya.
        Anti-Corruption Business Actors Training (BIMTEK) with the KPK on the Theme: Instilling Integrity Values to Provide
        Anti-Corruption Refresher to the Board of Commissioners, Directors, Officials, and Employees of PT PGN Tbk and
        Its Subsidiaries/Affiliates.
  5     Sosialisasi Internal : Anti Penyuapan dengan prinsip 4 No’s                                                           4 April 2024
        Internal Socialization: Anti-Bribery with the 4 No’s Principle                                                        April 4, 2024
  6     Sosialisasi GCG dan SMAP di acara Upskilling dan Coaching Pengadaan Barang dan Jasa Tahun 2024 dengan                 20 Mei 2024
        satker (online)                                                                                                       May 20, 2024
        GCG and SMAP Socialization at the 2024 Goods and Services Procurement Upskilling and Coaching Event with
        Work Units (online)
   7    Induksi materi Tata Kelola Perusahaan kepada BOD dan BOC yang baru diangkat                                           7 Juni 2024
        Induction of Corporate Governance Material to the Newly Appointed Board of Directors (BOD) and Board of               June 7, 2024
        Commissioners (BOC)
  8     Pelatihan InHouse e-learning KPK dengan tema : “Penguatan Pemahaman Gratifikasi”                                      6 - 8 Juni 2024
        In-House Training e-Learning by the KPK with the theme: “Strengthening Understanding of Gratification”                June 6 - 8, 2024
  9     Sosialisasi 4 NO’s pekerja Jargas area CGP wilayah perumahan Bintaro                                                  11 Juni 2024
        Socialization of the 4 NO’s for Jargas Workers in the CGP Area, Bintaro Residential Region                            June 11, 2024
  10    Pengisian Deklarasi/Lapor Gratifikasi periode Semester 1/2024 oleh seluruh Perwira SH Gas melalui aplikasi            1 - 30 Juni 2024
        COMPOLS/GOLS                                                                                                          June 1 - 30, 2024
        Filling out the Gratification Declaration/Report for the First Semester of 2024 by all SH Gas Officers through the
        COMPOLS/GOLS Application
  11    Flyer dan infografis Korupsi/Gratifikasi tersebar di lift TV Frame di lingkungan kantor PGN                           Juni - Agustus 2024
        Flyers and Infographics on Corruption/Gratification Distributed on TV Frames in the PGN Office Elevators              June - August, 2024
  12    Sosialisasi 4 NO’s area Palembang                                                                                     3 Juli 2024
        Socialization of the 4 NO’s in the Palembang Area                                                                     July 3, 2024
  13    Sosialisasi 4 NO’s area Medan                                                                                         4 Juli 2024
        Socialization of the 4 NO’s in the Medan Area                                                                         July 4, 2024
  14    Penyelenggaraan Talk Show Benturan Kepentingan (Conflict of Interest) dengan tema “Navigating Conflict of             27 Agustus 2024
        Interest in State-Owned Enterprises: Best Practices and Challenges” Keynote Speaker : Komisaris Utama PT PGN          August 27, 2024
        Tbk pada hari Selasa
        Organization of Talk Show on Conflict of Interest with the theme “Navigating Conflict of Interest in State-Owned
        Enterprises: Best Practices and Challenges” Keynote Speaker: President Commissioner of PT PGN Tbk, held on
        Tuesday
  15    Sosialisasi Transaksi Material/Afiliasi dan Board Manual, Etika dalam acara Rakor Compliance dan GCG dengan           10 September 2024
        Anak Perusahaan/Afiliasi                                                                                              September 10, 2024
        Socialization of Material/Affiliate Transactions and Board Manual, Ethics during the Compliance and GCG
        Coordination Meeting with Subsidiaries/Affiliates
  16    Sosialisasi SMAP dengan pekerja di Area Cilegon dan site Bojonegoro                                                   25 september 2024
        Socialization of SMAP with workers in the Cilegon Area and Bojonegoro site                                            September 25, 2024
  17    Awareness GCG dalam Survey Pemahaman GCG                                                                              17 - 24 September 2024
        Awareness of GCG in the GCG Understanding Survey                                                                      September 17 - 24, 2024
  18    Sosialisasi SMAP dgn pekerja di Area Gudang Klender                                                                   19 Desember 2024
        SMAP Socialization with Workers at the Klender Warehouse Area                                                         December 19, 2024
  19    Pelaksanaan Sosialisasi GCG, Pedoman Perilaku Etika (Code of Conduct) dan Deklarasi Bebas Benturan                    31 Desember 2024
        Kepentingan (Conflict of Interest) melalui aplikasi Compliance Online System (COMPOLS) dalam rangka                   December 31, 2024
        pelaksanaan KPI GCG Implementation Compliance Tahun 2024 untuk seluruh Pekerja PGN dengan target yang
        telah tercapai pada akhir Desember 2024
        Implementation of GCG Socialization, Code of Conduct, and Conflict of Interest Declaration through the
        Compliance Online System (COMPOLS) Application as part of the 2024 GCG Implementation Compliance KPI for all
        PGN Employees, the target completed by the end of December 2024
  20    Sharing Session FGD: “Tindak Pidana Korupsi Karena Kebijakan” dengan Anak Perusahaan/Afiliasi                         4 - 6 Desember 2024
        Sharing Session FGD: “Criminal Corruption due to Policies” with Subsidiaries/Affiliates.                              December 4 - 6, 2024




                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                             316
Page 319
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       PENERAPAN AKHLAK DI DALAM KODE ETIK                                    IMPLEMENTATION OF AKHLAK IN THE CODE
                                                                              OF ETHICS

       Pelaksanaan Kode Etik merupakan bagian dari penerapan                  The implementation of the Code of Ethics is part of the
       budaya perusahaan, yaitu AKHLAK (Amanah, Kompeten,                     application of the company culture, known as AKHLAK (Amanah,
       Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif). Budaya ini menjadi kunci       Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif). This culture
       dalam mencapai visi dan misi Subholding Gas. Core values               is key to achieving the vision and mission of Subholding Gas.
       AKHLAK telah resmi diadopsi berdasarkan Keputusan Direksi              The core values of AKHLAK were officially adopted based on
       PT Perusahaan Gas Negara Tbk Nomor 037800.K/OT.04/                     the Board of Directors’ Decree of PT Perusahaan Gas Negara
       PDO/2020 pada 16 Oktober 2020.                                         Tbk No. 037800.K/OT.04/PDO/2020 on October 16, 2020.

       AKHLAK menjadi panduan nilai inti yang menyatukan organisasi           AKHLAK serves as a guiding principle for the core values
       untuk mendorong kolaborasi dan memberikan pelayanan                    that unite the organization to drive collaboration and deliver
       terbaik kepada pelanggan. Nilai-nilai AKHLAK ini telah menjadi         the best service to customers. These AKHLAK values have
       bagian dari perilaku seluruh Perwira Subholding Gas.                   become a part of the behavior of all Subholding Gas officers.



       PERILAKU ANTI-PERSAINGAN                                               ANTI-COMPETITIVE BEHAVIOR

       PGN berkomitmen untuk menjalankan praktik bisnis yang adil             PGN is committed to implementing fair business practices and
       dan menjunjung tinggi prinsip persaingan usaha yang sehat              upholding the principles of healthy business competition as
       sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan                  stipulated in applicable laws and regulations. This is reflected in
       yang berlaku. Hal ini tercermin dalam Pedoman Perilaku                 the PGN Code of Conduct for 2024 to carry out the Company’s
       Etika (Code of Conduct) PGN Tahun 2024 untuk menjalankan               business activities by observing the principles of healthy and
       kegiatan bisnis Perseroan dengan memerhatikan kaidah                   ethical competition in accordance with applicable laws and
       persaingan yang sehat dan beretika sesuai dengan ketentuan             regulations such as the Law on the Prohibition of Monopolistic
       hukum dan peraturan yang berlaku seperti Undang-Undang                 Practices and Unfair Business Competition in Indonesia. [3-3]
       Larangan Praktek Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak                   [11.19.1]
       Sehat di Indonesia. [3-3][11.19.1]

       Komitmen kuat PGN terhadap pengimplementasian Pedoman                  PGN’s strong commitment to implementing the Code of
       Perilaku Etika dalam melakukan kegiatan usaha dibuktikan               Conduct in business activities is proven by the absence of
       dengan tidak adanya sanksi yang diterima PGN terkait perilaku          sanctions received by PGN related to anti-competitive and
       anti-persaingan dan monopoli sepanjang periode pelaporan.              monopolistic behavior throughout the reporting period. [206-1]
       [206-1][11.19.2]                                                       [11.19.2]




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          317
Page 320
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENGUATAN BUDAYA PERUSAHAAN
UNTUK KEBERLANJUTAN
STRENGTHENING CORPORATE CULTURE FOR SUSTAINABILITY



Sebagai bagian dari Holding Migas, PGN menerapkan nilai           As part of the Oil and Gas Holding, PGN implements the core
inti BUMN AKHLAK sebagai budaya Perusahaan. Perwira               values of BUMN AKHLAK as part of its corporate culture. Gas
Subholding Gas menjadi agen perubahan untuk memperkuat            Subholding officers become agents of change to strengthen
budaya Perusahaan melalui program budaya yang berbasis nilai      corporate culture through cultural programs based on AKHLAK
AKHLAK, semangat ONE Pertamina, dan fokus keberlanjutan           values, ONE Pertamina spirit, and the Company’s sustainability
Perusahaan. Penerapan budaya Perusahaan dituangkan                focus. Implementation of PGN’s corporate culture is outlined
menjadi 3 (tiga) program utama yakni Program Standard             into 3 (three) main program, namely Standard Program (One
(One Hour Meeting), Program Mandatory (One Action), serta         Hour Meeting), Mandatory Program (One Action), and
Program Spesifik (One Kolab), yaitu:                              Specific Program (One Kolab), namely:
• One Hour Meeting - Clear and Effective Meeting,                 • One Hour Meeting - Clear and Effective Meeting, which is
     yaitu program standar yang dilakukan dengan tujuan               a standard program carried out with the aim of building an
     membangun budaya meeting yang efektif dan efisien di             effective and efficient meeting culture within the Pertamina
     lingkungan Pertamina Group dengan menyusun perencanaan           Group by preparing planned meeting plans, implementing
     meeeting terencana, pelaksanaan meeting tepat waktu              meetings in a timely manner with clear minutes of the
     dengan risalah meeting dan tindak lanjut yang jelas;             meeting and follow-ups;
• One Action - Coffee Morning Briefing Online/Offline (C’Mon      • One Action – Coffee Morning Briefing Online/Offline
     Bro), yaitu program mandatory yang ditujukan untuk               (C’Mon Bro), which is a mandatory program with the aim of
     memberikan kualitas terbaik dalam setiap aspek pekerjaan         generating the best quality in every working aspect, which
     yang bentuknya bisa melalui rapat koordinasi rutin masing-       can be in the form of routine coordination meetings for
     masing Satuan Kerja yang berfokus pada program kerja             each Work Unit focusing on work programs and efforts to
     dan upaya pencapaian target kinerja dengan menekankan            achieve performance targets by emphasizing on the C2NO
     kaidah C2NO (Compliance, No Delay, No Mistakes)                  (Compliance, No Delay, No Mistakes) principle as the core
     sebagai nilai utama pelaksanaan One Action;                      value of One Action implementation;
• One Kolab, yaitu program spesifik/unggulan dari fungsi          • One Kolab, namely a specific/ superior program from a
     yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja, kolaborasi,           function that aims to improve performance, collaboration,
     serta pencapaian dari setiap fungsi yang ada di dalam            and achievements of each function within the Pertamina
     Pertamina Group dengan membuat program yang disusun              Group by creating a program that is structured based
     berdasarkan pain poin survey atau peluang bisnis yang            on a pain point survey or business opportunities of each
     dimiliki setiap fungsi.                                          function

Program budaya AKHLAK dievaluasi setiap bulan melalui self-       The AKHLAK cultural program is evaluated monthly through
assessment yang dilakukan oleh Perwira di masing-masing           self-assessment conducted by officers in each work unit. The
satuan kerja. Tiga satuan kerja dengan skor tertinggi setiap      top three work units with the highest scores each month are
bulan mendapatkan penghargaan sebagai bentuk apresiasi.           awarded as a form of appreciation. Based on the results of
Berdasarkan hasil self-assessment yang telah dilakukan,           the self-assessment that has been carried out, the Company
Perusahaan mengadakan Perwira Ksatriya Award setiap 1             holds the Perwira Ksatriya Award once a year, which aims to
tahun sekali yang bertujuan untuk memberikan apresiasi            provide appreciation for Work Units/ Subsidiaries/ Affiliates
bagi Satuan Kerja/Anak Perusahaan/Afiliasi yang telah             that have implemented the AKHLAK Culture in a determined
mengimplementasikan Budaya AKHLAK secara sungguh-                 and consistent manner. This activity also involves all Work
sungguh dan konsisten. Kegiatan ini juga melibatkan seluruh       Units/ Subsidiaries/ Affiliates within the Gas Subholding with
Satuan Kerja/Anak Perusahaan/Afiliasi di lingkungan               categories including The Best Perwira Ksatriya in 2024, Top 3
Subholding Gas dengan kategori meliputi The Best Perwira          Perwira Ksatriya in Working Unit, and Top 3 Perwira Ksatriya in
Ksatriya 2024, Top 3 Perwira Ksatriya in Working Unit, dan Top    Subsidiary and Affiliation.
3 Perwira Ksatriya in Subsidiary and Affiliation.

Pada tahun 2024, satuan kerja PGN mengikuti asesmen Living        In 2024, PGN’s work units participated in the Living Core
Core Values (LCV) AKHLAK yang dilaksanakan oleh Pertamina.        Values (LCV) AKHLAK assessment conducted by Pertamina. In
Pada LCV tahun 2024, berdasarkan asesmen yang dilakukan,          the 2024 LCV, based on the assessment conducted, the Gas
Subholding Gas berhasil memenangkan pada beberapa                 Subholding won in several categories, namely:
kategori, yaitu:
                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              318
Page 321
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                 MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE              ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       1. Best Engagement Team yang diraih oleh:                                1. Best Engagement Team achieved by:
          • Group Head, Financial Control and Management                           • Group Head, Financial Control and Management Analytics;
             Analytics;                                                            • General Manager, Sales and Operation Region II
          • General Manager, Sales and Operation Region II                      2. 2nd place Best Leader equivalent to VP achieved by Group
       2. Juara 2 Best Leader setara VP yang diraih oleh Group                     Head, Accounting and Tax;
          Head, Accounting and Tax;                                             3. 2nd place Best Leader equivalent to GM which was
       3. Juara 2 Best Leader setara GM yang diraih oleh Direktur                  achieved by President Director of PT PGAS Solution
          Utama PT PGAS Solution

       Selain itu, PGN secara keseluruhan mendapatkan rata-rata skor            Additionally, PGN as a whole gets an average LCV AKHLAK
       Assessment LCV AKHLAK adalah sebesar 339,35 dari 500                     Assessment score of 339.35 out of 500 with Maturity Level
       dengan Maturity Level Engagement. Hal tersebut menunjukkan               Engagement. This shows that the average leader in the Gas
       bahwa rata-rata leader yang berada di Subholding Gas telah               Subholding has played an active role in mobilizing all units/
       berperan aktif dalam menggerakkan seluruh unit/fungsi di                 functions under them to implement cultural programs in
       bawahnya untuk mengimplementasikan program budaya                        accordance with the workplan in order to achieve success
       sesuai dengan workplan demi mencapai succes indicator.                   indicators.

       Selain program budaya AKHLAK, PGN memiliki inisiatif                     Apart from the AKHLAK cultural program, PGN has additional
       tambahan untuk memperkuat budaya perusahaan, seperti:                    initiatives to strengthen corporate culture, such as:
       • Uji Pemahaman Program Budaya, yaitu program berupa                     • Cultural Program Understanding Test, namely a program
           quiz atau uji pengetahuan mengenai pelaksanaan Program                    in the form of a quiz or knowledge test regarding the
           Budaya, One Pertamina, serta AKHLAK dari setiap Pekerja                   implementation of the Cultural Program, One Pertamina,
           dan Mitra Kerja yang ada di setiap Satuan Kerja/Anak                      as well as AKHLAK of each Worker and Business Partner
           Perusahaan dengan tujuan sebagai salah satu sarana                        in each Work Unit/ Subsidiary which serves as a means
           meningkatkan knowledge serta awareness terhadap                           of increasing knowledge and awareness of the cultural
           program budaya yang dilakukan.                                            program being carried out.
       • Monitoring dan Evaluasi Program Budaya, yaitu berupa                   • Cultural Program Monitoring and Evaluation, which is in
           kegiatan monitoring pelaksanaan budaya serta kegiatan                     the form of monitoring activities for the implementation of
           evaluasi yang dilakukan bersama Leader. Tujuan yang                       culture and evaluation activities carried out together with the
           diharapkan adalah implementasi program budaya yang                        Leader. The expected goal is the implementation of cultural
           dilaksanakan sesuai dengan semangat nilai AKHLAK, One                     programs that are carried out in accordance with the spirit of
           Pertamina, serta kaidah yang sudah ditentukan.                            AKHLAK and One Pertamina values, as well as the set rules.
       • Reward and Consequences, yaitu implementasi pemberian                  • Reward and Consequences, namely the implementation of
           reward serta consequences kepada pekerja ataupun                          giving rewards and consequences to workers or business
           mitra kerja atas pelaksanaan budaya di setiap Satuan                      partners for the implementation of culture in each Work
           Kerja/Anak Perusahaan. Tujuan yang diharapkan adalah                      Unit/ Subsidiary. The expected goal is to encourage
           dapat mendorong pekerja maupun mitra kerja untuk                          workers and business partners to the implement culture
           melaksanakan budaya dengan lebih baik dan maksimal.                       better and optimally.
         • Sharing Budaya, yaitu sharing mengenai pelaksanaan                    • Culture Sharing, namely sharing regarding the
           serta dampak dari program budaya yang dilaksanakan                        implementation and impact of cultural programs
           antar fungsi/perusahaan/SH. Dengan tujuan dapat                           implemented between functions/ companies/ SH. With the
           menginnspirasi dan mendorong pelaksanaan budaya di                        aim of inspiring and encouraging the implementation of
           fungsi yang mendapatkan sharing.                                          culture in the functions that receive sharing.
       • Artefak Visual, yaitu pengadaan artefak dengan nilai dan               • Visual Artifacts, namely the procurement of artifacts with the
           semangat AKHLAK, One Pertamina, Program Budaya serta                      values and spirit of AKHLAK, One Pertamina, Cultural Programs,
           Sistem Kerja yang terintegrasi nilai AKHLAK yang tujuannya untuk          and Work Systems that are integrated with AKHLAK values,
           memastikan core values AKHLAK menjadi kebiasaan sehari-hari               with the aim to ensure that AKHLAK core values become a daily
           dari setiap fungsi dalam menjalankan proses bisnisnya.                    habit of each function in carrying out its business processes.

       PGN mengukur efektivitas implementasi budaya melalui                     PGN measures culture implementation effectiveness through
       Practice Pulse Check (PPC) setiap tahun. Pada tahun 2024,                the Practice Pulse Check (PPC) annually. In 2024, PGN received
       PGN mendapatkan nilai PPC sebesar 86,02 dari 100. Hasil skor             a PPC score of 86.02 out of 100. The score results show
       tersebut menunjukkan bahwa nilai budaya AKHLAK Perwira                   that the AKHLAK cultural values of PGN Officers have been
       PGN telah terinternalisasi pada diri sendiri, serta menerapkan           internalized in themselves, and apply the culture consistently
       budaya secara konsisten dan berkelanjutan.                               and sustainable.




                                                              2024 Sustainability Report
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                          319
Page 322
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                  MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                    ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




IMPLEMENTASI TASK FORCE ON CLIMATE-
RELATED FINANCIAL DISCLOSURES (TCFD)
TASK FORCE ON CLIMATE-RELATED FINANCIAL DISCLOSURES (TCFD)
IMPLEMENTATION



Sebagai bagian dari Subholding Gas Pertamina, PGN                 As part of Subholding Gas Pertamina, PGN is committed to
berkomitmen untuk meningkatkan transparansi dalam mengelola       enhancing transparency in managing climate change risks
risiko perubahan iklim dengan mengadopsi kerangka kerja           by adopting the TCFD framework. This initiative aims to
TCFD. Inisiatif ini bertujuan memperkuat adaptasi dan mitigasi    strengthen environmental risk adaptation and mitigation and
risiko lingkungan serta menciptakan peluang melalui inovasi       create opportunities through sustainable energy innovation.
energi berkelanjutan. Strategi keberlanjutan telah menjadi        Sustainability strategies have become an integral part of
bagian integral dari bisnis PGN guna mendukung kelangsungan       PGN’s business to support business continuity and drive
usaha dan mendorong dekarbonisasi sektor energi.                  decarbonization in the energy sector.



TATA KELOLA                                                       GOVERNANCE

Prinsip ESG diintegrasikan ke dalam strategi perusahaan untuk     PGN integrates ESG principles into its corporate strategy to
mengelola risiko dan peluang perubahan iklim secara proaktif,     proactively manage climate-related risks and opportunities.
selaras dengan target Net Zero Emission (NZE) Indonesia di        This approach aligns with Indonesia’s Net Zero Emission (NZE)
tahun 2060 dan komitmen global terkait iklim.                     2060 target and broader global climate commitments.

PGN membentuk Komite Keberlanjutan sebagai forum                  PGN established the Sustainability Committee as a coordination
koordinasi lintas unit dan fungsi manajemen untuk memastikan      forum across management units and functions, which ensures
arah keberlanjutan sejalan dengan pertumbuhan usaha.              that the sustainability direction is in line with business growth.
Selain itu, terdapat Tim ESG yang mendukung implementasi          In addition, there is an ESG Team that supports strategy
strategi, pengelolaan data dan dampak ESG, serta pelaporan        implementation, ESG data and impact management, and
keberlanjutan sesuai standar nasional dan internasional. [TCFD-   sustainability reporting in accordance with national and
GOVT-A][TCFD-GOVT-B]                                              international standards. [TCFD-GOVT-A][TCFD-GOVT-B]



STRATEGI                                                          STRATEGIES

Sebagai bagian dari Holding Migas, PGN mengimplementasikan        As part of the Oil and Gas Holding, PGN implements
tiga skenario permintaan energi untuk memproyeksikan              three energy demand scenarios to project the company’s
perkembangan perusahaan hingga tahun 2034 dengan                  development until 2034, considering economic growth, the
mempertimbangkan pertumbuhan ekonomi, tingkat transisi            pace of energy transition, and the commitment to carbon
energi, serta komitmen pengurangan emisi karbon. [TCFD-           emission reduction. [TCFD-STR-C]
STR-C]




                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              320
Page 323
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN        MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                     TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE     ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE                      ABOUT REPORTS




                                        SKENARIO PERMINTAAN ENERGI PGN
                                             PGN’S ENERGY DEMAND SCENARIOS



                          SKENARIO
                          PERTAMA:                                                                                             3ºC
                                                                                                                               kenaikan
                          ORDINARY                                                                                             suhu global
                          STATE (OS)                                                                                           global
                          FIRST SCENARIO:                                                                                      temperature
                                                                                                                               increase
                          ORDINARY
                          STATE (OS)        Investasi dalam energi       Pertumbuhan ekonomi tetap                  Target Net Zero Emission
                                            alternatif masih rendah   bergantung pada bahan bakar fosil            (NZE) 2060 belum tercapai
                                                  Investment in                yang terjangkau                        The Net Zero Emission
                                               alternative energy     economic growth continues to rely             (NZE) 2060 target has not
                                                   remains low             on affordable fossil fuels                   yet been achieved




                                               PGN terus mengembangkan bisnis inti              Seiring dengan dinamika kebijakan, terdapat
                                             sambil mendorong penggunaan gas bumi                 potensi peningkatan regulasi yang dapat
                                                       sebagai energi transisi                 memengaruhi strategi operasional dan investasi
                                             PGN continues to develop its core business                        di masa depan
                                             while promoting the use of natural gas as a        As policy dynamics evolve, there is potential for
                                                     transitional energy source               increased regulations that may impact operational
                                                                                                    and investment strategies in the future




                          SKENARIO                                                          Transisi energi yang berlangsung dengan
                          KEDUA:                                                            kecepatan berbeda di berbagai negara. Negara
                                                                                            maju lebih cepat beralih ke energi bersih,
                          APPROPRIATE                                                       sementara negara berkembang menyesuaikan
                          SUSTAINABILITY                                                    diri secara bertahap, terutama setelah tahun
                          (AS)                                                              2030, meskipun target NZE 2060 belum
                          SECOND                                                            sepenuhnya tercapai
                                                                                            Energy transition occurring at varying speeds
                          SCENARIO:                                                         across different countries. Developed nations
                          APPROPRIATE                                                       transition to clean energy more rapidly, while
                          SUSTAINABILITY                                                    developing countries gradually adapt, especially
                          (AS)                                                              after 2030, although the NZE 2060 target is not
                                                                                            yet fully achieved




                                               Dalam RJPP, PGN menerapkan strategi yang seimbang antara pertumbuhan ekonomi dan
                                               keberlanjutan dengan memperkuat infrastruktur transisi energi, menjajaki peluang kemitraan
                                               global untuk carbon offset, serta mengembangkan teknologi rendah karbon
                                               Within the RJPP (Long-Term Business Plan), PGN adopts a balanced strategy between economic
                                               growth and sustainability by strengthening energy transition infrastructure, exploring global
                                               partnerships for carbon offset, and advancing low-carbon technologies




                                                    2024 Sustainability Report
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                   321
Page 324
   KOMITMEN, FOKUS &                 LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN               MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                    SKENARIO
                    KETIGA:                                                                                         1,7ºC
                                                                                                                    proyeksi kenaikan
                    ECONOMIC                                                                                        suhu global
                    RENAISSANCE                                                                                     projected global
                    (ER)                                                                                            temperature
                    THIRD                                                                                           increase
                    SCENARIO:             Akselerasi transisi energi yang lebih cepat, didorong           Target Net Zero Emission (NZE)
                    ECONOMIC               oleh regulasi yang semakin ketat dan peningkatan                       2060 tercapai
                    RENAISSANCE                        investasi dalam energi hijau                      The Net Zero Emission (NZE) 2060
                                             Accelerated energy transition driven by stricter                target has been achieved
                    (ER)                  regulations and increased investment in green energy




                                            Sesuai dengan RJPP, PGN harus beradaptasi dengan transformasi industri yang lebih luas
                                             dengan mengalihkan investasi ke energi bersih seperti hidrogen hijau, biomethane, serta
                                            energi surya dan angin. Gas bumi masih memainkan peran penting dalam jangka pendek
                                            sebagai energi transisi, namun kontribusinya akan menurun seiring dengan meningkatnya
                                                                           kapasitas energi terbarukan.
                                           Under the RJPP, PGN must adapt to a broader industrial transformation by shifting investments
                                           toward clean energy sources such as green hydrogen, biomethane, as well as solar and wind
                                            energy. Natural gas continues to play a key role in the short term as a transition fuel but will
                                                             gradually decline as renewable energy capacity expands.




Dengan mempertimbangkan ketiga skenario tersebut, RJPP                  Considering these three scenarios, PGN’s RJPP is designed to
PGN dirancang secara fleksibel dan adaptif untuk menghadapi             be flexible and adaptive to accommodate various possibilities
berbagai kemungkinan dalam transisi energi global. Dalam                in the global energy transition. In the Low Transition scenario,
skenario Low Transition, RJPP tetap berfokus pada bisnis                the RJPP remains focused on existing business operations,
eksisting dengan prioritas pada optimalisasi operasional dan            prioritizing operational optimization and energy efficiency.
efisiensi energi. Pada skenario Market Driven, mulai terjadi            In the Market Driven scenario, a gradual shift toward clean
pergeseran bertahap menuju energi bersih, dengan investasi              energy begins, with strategic investments in natural gas and
strategis dalam gas bumi dan teknologi rendah karbon.                   low-carbon technologies. Meanwhile, if the Green Transition
Sementara itu, jika skenario Green Transition terwujud, RJPP            scenario materializes, the RJPP must be prepared for an
harus siap untuk bertransformasi secara agresif dengan                  aggressive transformation, adopting green energy-based
strategi berbasis energi hijau serta implementasi teknologi             strategies and implementing more extensive decarbonization
dekarbonisasi yang lebih masif.                                         technologies.



MANAJEMEN RISIKO                                                        RISK MANAGEMENT

PGN secara aktif mengevaluasi risiko dan peluang perubahan              PGN actively assesses climate-related risks and opportunities
iklim untuk memperkuat ketahanan bisnis dan mendukung                   to strengthen business resilience and support Indonesia’s
strategi transisi energi nasional menggunakan kerangka                  national energy transition strategy. These aspects are
kerja manajemen risiko ISO 31000:2018. Aspek ini telah                  integrated into the company’s broader strategy and Enterprise
diintegrasikan ke dalam strategi perusahaan serta sistem                Risk Management (ERM) system. [TCFD-STR-A][TCFD-STR-B]
Enterprise Risk Management (ERMS). [TCFD-STR-A][TCFD-STR-B]

1.   Risiko Terkait Perubahan Iklim                                     1.   Climate-Related Risks
     PGN mengelompokkan risiko iklim menjadi 2 (dua) kategori                PGN categorizes climate-related risks into 2 (two) main
     utama:                                                                  groups:
     a. Risiko Fisik                                                         a. Physical Risks
         • Akut: Cuaca ekstrem seperti banjir dan badai                          • Acute: Extreme weather events such as floods
             berpotensi mengganggu operasional, merusak                              and storms may disrupt operations, damage
             infrastruktur, dan menghambat distribusi gas.                           infrastructure, and hinder gas distribution.




                                                Laporan Keberlanjutan 2024
                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                 322
Page 325
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE               SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




               •   Kronis: Kenaikan suhu dan permukaan laut                           •   Chronic: Long-term impacts like rising temperatures
                   berdampak pada ketahanan pipa gas, peningkatan                         and sea levels can affect pipeline integrity, increase
                   biaya pemeliharaan, serta efisiensi operasional.                       maintenance costs, and reduce operational
                                                                                          efficiency.
           b. Risiko Transisi                                                     b. Transition Risks
               • Regulasi: Kebijakan emisi, pajak karbon, dan                         • Regulatory: Emission policies, carbon taxes, and
                   target Net Zero meningkatkan tekanan terhadap                          Net Zero targets increase the need for operational
                   penyesuaian operasional dan investasi.                                 and investment adjustments.
               • Pasar: Preferensi konsumen dan industri terhadap                     • Market: A shift in consumer and industry
                   energi rendah emisi menggeser permintaan dari                          preferences toward low-emission energy sources
                   gas bumi.                                                              is reducing demand for natural gas.
               • Teknologi: Perkembangan teknologi energi                             • Technology: Rapid advances in renewable energy
                   terbarukan dan hidrogen menantang posisi gas                           and hydrogen technologies challenge the long-
                   bumi dalam jangka panjang.                                             term competitiveness of natural gas.
               • Reputasi: Ekspektasi pemangku kepentingan                            • Reputation: Stakeholders increasingly expect
                   terhadap kinerja iklim mendorong PGN untuk                             visible climate action, driving PGN to demonstrate
                   menunjukkan progres nyata dalam transisi energi.                       clear progress in the energy transition.

       Risiko fisik dan transisi perubahan iklim diintegrasikan ke dalam      Physical and transitional climate change risks are integrated
       proses pengambilan keputusan strategis untuk memastikan                into the strategic decision-making process to ensure their
       dampaknya terhadap keuangan, operasional, dan lingkungan               financial, operational and environmental impacts are thoroughly
       dipertimbangkan secara menyeluruh. [TCFD-RISK-A] [TCFD-RISK-B]         considered. [TCFD-RISK-A] [TCFD-RISK-B] [TCFD-RISK-C]
       [TCFD-RISK-C]


       Pedoman terkait manajemen risiko iklim terintegrasi di dalam           Guidelines related to climate risk management are incorporated
       Pedoman Pengelolaan Risiko PGN (P-001/27.00/2023). Proses              into PGN’s Risk Management Guidelines (P-001/27.00/2023).
       Penilaian Risiko PGN mengelola risiko iklim melalui pendekatan         PGN’s Risk Assessment Process manages climate risks through
       terstruktur:                                                           a structured approach:
       • Analisis Skenario: Proyeksi dampak dalam skenario 1,5°C              • Scenario Analysis: Projecting climate impacts using 1.5°C
           dan 2°C.                                                               and 2°C scenarios.
       • Pemodelan Risiko Fisik: Evaluasi dampak cuaca ekstrem                • Physical Risk Modeling: Evaluating how extreme weather
           dan perubahan lingkungan terhadap infrastruktur.                       and environmental changes may affect infrastructure.
       • Evaluasi Risiko Transisi: Kajian terhadap kebijakan karbon,          • Transition Risk Evaluation: Assessing the implications
           dinamika pasar, dan kemajuan teknologi.                                of carbon policies, market dynamics, and technological
                                                                                  innovation.
       •   Penilaian Kerentanan Aset: Identifikasi aset rentan dan            • Asset Vulnerability Assessment: Identifying exposed
           rencana adaptasi yang sesuai                                           assets and designing adaptation strategies accordingly.

       PGN mengintegrasikan risiko perubahan iklim ke dalam                   PGN incorporates climate risks into strategic planning and
       strategi dan pengambilan keputusan bisnis melalui langkah-             decision-making of business through the following actions:
       langkah berikut:
       • Evaluasi Berbasis Data: Penggunaan data emisi dan                    •   Data-Driven Evaluation: Using emission and environmental
           dampak lingkungan untuk mendukung pengambilan                          impact data to support business decisions.
           keputusan.
       • Adaptasi Infrastruktur: Peningkatan ketahanan sistem                 •   Infrastructure Adaptation: Enhancing the resilience of gas
           distribusi gas terhadap bencana dan kondisi iklim ekstrem.             distribution systems against climate-related disruptions.
       • Diversifikasi Energi: Pengembangan biomethane,                       •   Energy Diversification: Expanding into biomethane,
           hidrogen, dan CCUS untuk mengurangi eksposur terhadap                  hydrogen, and CCUS to reduce exposure to transition
           risiko transisi.                                                       risks.
       • Monitoring & Pelaporan: Evaluasi kinerja dan pelaporan               •   Monitoring & Reporting: Regular performance reviews and
           berkala melalui sistem ERMS 2.0.                                       reporting through the ERMS 2.0 platform.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       323
Page 326
   KOMITMEN, FOKUS &                  LAPORAN MANAJEMEN               PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                MANAGEMENT REPORT                COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




2. Peluang Terkait Perubahan Iklim                                2. Climate-Related Opportunities
   PGN juga mengidentifikasi berbagai peluang untuk                  PGN also identifies various opportunities to strengthen its
   mendukung perannya dalam transisi energi Indonesia.               role in supporting Indonesia’s energy transition:
   • Ekspansi Energi Rendah Karbon: Investasi dalam                  • Expansion of Low-Carbon Energy: Investments
      biomethane, hidrogen, dan Carbon Capture, Utilization              in biomethane, hydrogen, and Carbon Capture,
      and Storage (CCUS) sebagai bagian dari diversifikasi               Utilization, and Storage (CCUS) as part of a diversified
      energi.                                                            energy portfolio.
                                                                     • Operational Efficiency: Infrastructure optimization to
    •   Efisiensi Operasional: Optimalisasi infrastruktur untuk          reduce emission intensity and lower energy costs.
        mengurangi intensitas emisi dan biaya energi.                • Market & Regulatory Incentives: Capitalizing on
    •   Insentif Pasar & Regulasi: Peluang dari kebijakan                government policies that support clean energy
        pemerintah yang mendukung pengembangan energi                    development.
        bersih.                                                      • Sustainable Business Growth: Strategic partnerships
    •   Pertumbuhan Usaha Berkelanjutan: Kemitraan strategis             and green technology development to reinforce PGN’s
        dan pengembangan teknologi hijau memperkuat posisi               position in the clean energy market.
        PGN di pasar energi bersih.



METRIK DAN TARGET                                                 METRICS AND TARGETS

PGN berkomitmen mendukung transisi energi berkelanjutan           PGN is committed to support sustainable energy transition
melalui metrik dan target terukur yang sesuai dengan              through measurable metrics and targets which align with
Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol). PGN secara                the Greenhouse Gas (GHG) Protocol. PGN reports emissions
transparan melaporkan emisi Cakupan 1, Cakupan 2, dan             for Scope 1, Scope 2, and Scope 3 transparently to ensure
Cakupan 3 untuk memastikan keberlanjutan operasional dan          sustainable operation and business.
bisnis.

Target Keberlanjutan [TCFD-METRICS-C]                             Sustainability Targets [TCFD-METRICS-C]
• 2026: Mengurangi emisi Cakupan 1 dan Cakupan 2 sebesar          • 2026: Reduce Scope 1 and Scope 2 emissions by 5% from
   5% dari baseline.                                                 baseline
• 2030: Mengurangi emisi Cakupan 1 dan Cakupan 2 sebesar          • 2030: Reduce Scope 1 and Scope 2 emissions by 7.5% from
   7,5% dari baseline.                                               baseline
• 2034: Mengurangi emisi Cakupan 1 dan Cakupan 2 sebesar          • 2034: Reduce Scope 1 and Scope 2 emissions by 10% from
   10% dari baseline.                                                baseline.

Upaya mengurangi emisi melalui efisiensi energi, loss             Emission reductions are achieved through energy efficiency,
reduction, green/low power generation, elektrifikasi peralatan,   loss reduction, green/low power generation, equipment
dan bahan bakar rendah atau nol karbon untuk kendaraan.           electrication, dan low or zero carbon fuel for fleets.

Metrik yang Digunakan [TCFD-METRICS-A]                            Metrics Used [TCFD-METRICS-A]
• Total emisi Cakupan 1, Cakupan 2, dan Cakupan 3 (ton            • Total Scope 1, 2, and 3 emissions (tons of CO2e per year).
   CO₂e per tahun).
• Penurunan emisi GRK Cakupan 1 dan Cakupan 2 (tonCO2eq           •   Reduction in Scope 1 and Scope 2 GHG emissions
   per tahun).                                                        (tonsCO2eq per year).
• Intensitas emisi GRK Cakupan 1 dan 2 per unit satuan            •   GHG emission intensity Scope 1 and 2 per unit
• Intensitas emisi GRK Cakupan 3 per unit satuan                  •   GHG emission intensity Scope 3 per unit
• Kontribusi penurunan emisi Cakupan 3 (Kategori 11) atas         •   Scope 3 (Category 11) emission reduction contribution for
   konversi dari bahan bakar minyak ke gas bumi)                      conversion from fuel oil to natural gas)

Pencapaian Terkini                                                Recent Achievements
Pada 2024, PGN berhasil:                                          In 2024, PGN successfully:
• Mencatatkan total emisi Cakupan 1 sebesar 623 ribu ton          • Recorded total Scope 1 emissions of 623 thousand tons
   CO2eq, emisi Cakupan 2 sebesar 47 ribu ton CO2eq, emisi            CO2eq, Scope 2 emissions of 47 thousand tons CO2eq,
   Cakupan 3 sebesar 20 juta ton CO2eq.                               Scope 3 emissions of 20 million tons CO2eq.
• Menurunkan emisi GRK Cakupan 1 dan Cakupan 2 sebesar            • Reduced Scope 1 and Scope 2 GHG emissions by 29
   29 ribu ton CO2eq.                                                 thousand tons CO2eq.
• Intensitas emisi GRK Cakupan 1 dan 2 sebesar 177,02 ton         • GHG emission intensity Scope 1 and 2 of 177.02 tons CO2eq
   CO2eq per Juta USD                                                 per Million USD

                                                 Laporan Keberlanjutan 2024
                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                              324
Page 327
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       •   Intensitas emisi GRK Cakupan 3 sebesar 5.403,57 ton              •   GHG emission intensity Scope 3 of 5,403.57 tons CO2eq
           CO2eq per Juta USD                                                   per Million USD.
       •   Berkontribusi terhadap penurunan emisi Cakupan 3                 •   Contributed to the reduction of Scope 3 (Category 11)
           (Kategori 11) atas konversi dari bahan bakar minyak ke gas           emissions for the conversion from fuel oil to natural gas
           bumi sebesar 6,6 juta ton CO2eq atas penyaluran gas bumi             by 6.6 million tons CO2eq for consolidated natural gas
           konsolidasian sebesar 852 BBTUD                                      distribution of 852 BBTUD

       PGN melakukan pengukuran emisi Scope 1, 2, dan 3 secara              PGN periodically measures Scope 1, 2, and 3 emissions as
       berkala sebagai bagian dari pengelolaan emisi karbon. Data           part of its carbon emissions management. Detail data on GHG
       emisi GRK lengkap dapat dilihat pada Bab 5 - Meningkatkan            emission can refer to Chapter 5 - Enhancing Environmental
       Kinerja Lingkungan. [TCFD-METRICS-B]                                 Performance. [TCFD-METRICS-B]
       Dalam rangka beradaptasi terhadap risiko fisik perubahan             In order to adapt to the physical risks of climate change, during
       iklim, maka selama tahun 2024 PGN telah melakukan:                   2024 PGN has conducted:
       • Sosialisasi dan temu pelanggan untuk menjelaskan terkait           • Socialization and customer meetings to explain the
            kondisi penyaluran gas bumi.                                        condition of natural gas distribution.
       • Melalukan koordinasi kepada pemasok untuk memastikan               • Coordinating with suppliers to ensure continuity of supply
            keberlangsungan pasokan dari berbagai sumber.                       from various sources.
       • Menyediakan Tim Penanganan Gangguan .                              • Providing a Disruption Handling Team.
       • Melakukan leak survey.                                             • Conducting leak surveys.
       • Membuat kebijakan Force Majeur pada PJBG Pelanggan.                • Creating Force Majeure policies in Customer PJBG.
       • Melaksanakan Preventive Maintenance System (PMS).                  • Implementing Preventive Maintenance System (PMS).
       • Mengasuransikan aset perusahaan.                                   • Insuring company assets.
       • Menyiapkan prosedur emergency response pada kondisi                • Preparing emergency response procedures in natural
            bencana alam.                                                       disaster conditions.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    325
Page 328
   KOMITMEN, FOKUS &                    LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                  MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




KEBIJAKAN ANTI PENYUAPAN DAN ANTI
KORUPSI
ANTI-BRIBERY AND ANTI-CORRUPTION POLICY



Definisi Penyuapan didefinisikan oleh PGN sebagai tindakan            Definition of Bribery PGN defines bribery as offering, promising,
menawarkan, menjanjikan, memberikan, menerima, atau                   giving, receiving, or requesting undue benefits, whether
meminta keuntungan tidak semestinya, baik secara langsung             directly or indirectly, which violates the law in exchange for a
maupun tidak langsung, yang melanggar hukum sebagai                   specific action. Corruption is the abuse of authority or position
imbalan atas tindakan tertentu. Sementara itu, korupsi adalah         for personal gain, which harms the financial or economic
penyalahgunaan kewenangan atau jabatan untuk keuntungan               interests of the state.
pribadi yang merugikan keuangan atau perekonomian negara.

Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) PGN telah                      PGN’s Anti-Bribery Management System (ABMS) is aligned
mengadopsi SMAP sesuai standar ISO 37001:2016 untuk                   with ISO 37001:2016 standards to prevent and detect bribery
mencegah dan mendeteksi praktik penyuapan. Sertifikasi ini            practices. This certification demonstrates PGN’s commitment
menjadi bukti komitmen PGN terhadap prinsip anti penyuapan            to anti-bribery principles across all business and operational
di seluruh aspek bisnis dan operasional.                              aspects.

Implementasi SMAP di tahun 2024 telah diterapkan di 9 (sembilan)      The implementation of ABMS in 2024 has been applied across
satuan kerja yang menangani Kepatuhan, Resiko, Pengadaan              9 (nine) work units handling: Compliance, Risk, Procurement
barang/Jasa, Keuangan, Komunikasi Perusahaan, CSR, Hubungan           of goods/services, Finance, Corporate Communication, CSR,
dengan Stakeholder, Anggaran dan Kepegawaian. [205-1][11.20.2]        Stakeholder Relations, Budgeting, and Human Resources. [205-
                                                                      1][11.20.2]


Kebijakan Anti Penyuapan PGN sudah terintegrasi dengan                PGN’s Anti-Bribery Policy is integrated with HSSE Guidelines for
HSSE dan Quality Management yaitu Pedoman SMMK3AP                     Quality Management System, Occupational Safety and Health,
Pedoman Sistem Manajemen Mutu, Keselamatan dan                        Security, and Anti-Bribery and Quality Management, which is
Kesehatan Kerja, Pengamanan, Serta Anti Penyuapan                     outlined in the SMMK3AP guidelines. This policy has been
kebijakan ini sudah ditandatangani oleh Direktur Utama,               signed by the President Director and must be understood and
yang wajib dipahami dan diterapkan oleh seluruh manajemen             applied by all management and employees. The policy is part
dan karyawan. Kebijakan ini merupakan bagian dari upaya               of PGN’s comprehensive effort to prevent bribery practices.
pencegahan praktik penyuapan secara menyeluruh.



SOSIALISASI KEBIJAKAN ANTI KORUPSI                                    ANTI-CORRUPTION POLICY
UNTUK KARYAWAN DAN MITRA BISNIS                                       SOCIALIZATIONFOR EMPLOYEES AND
                                                                      BUSINESS PARTNERS

Pada tahun 2024, perusahaan telah melaksanakan sosialisasi            In 2024, PGN carried out socialization and training on anti-
dan pelatihan mengenai anti penyuapan/korupsi dan                     bribery/corruption and anti-gratification for all suppliers and
gratifikasi, kepada seluruh pemasok dan mitra bisnis. Salah           business partners. One of the actions taken was requiring
satu langkah yang diambil adalah mewajibkan pemasok dan               suppliers and business partners to sign an Integrity Pact, which
mitra bisnis untuk menandatangani Pakta Integritas, yang              aims to prevent fraud and non-compliance in the procurement
bertujuan mencegah praktik kecurangan dan ketidakpatuhan              process. This Integrity Pact includes commitments to ethical
dalam proses pengadaan barang dan jasa. Pakta Integritas ini          behavior in procurement, exercising caution, avoiding conflicts
mencakup komitmen untuk berperilaku etis dalam pelaksanaan            of interest, and complying with applicable regulations and laws.
pengadaan, menjunjung prinsip kehati-hatian, menghindari              In each procurement process, during the Pre-Bid Meeting and
konflik kepentingan, dan mematuhi peraturan serta undang-             Clarification & Negotiation Meetings, videos related to Quality
undang yang berlaku. Dalam setiap proses pemilihan penyedia           Policy, HSSE (Health, Safety, Security, and Environment), and
barang/jasa, pada tahap Rapat Penjelasan (pre-bid meeting) dan        Anti-Bribery Policy are shown. [3-3][11.20.1]
Rapat Klarifikasi & Negosiasi, selalu ditayangkan video sosialisasi
terkait Kebijakan Mutu, HSSE (Kesehatan, Keselamatan,
Keamanan, dan Lingkungan), serta Anti Penyuapan. [3-3][11.20.1]

                                                    Laporan Keberlanjutan 2024
                                                   PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                  326
Page 329
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                        TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                         ABOUT REPORTS




       Selama tahun 2024, PGN mengadakan 18 sesi sosialisasi dan                         In 2024, PGN organized 18 socialization and training sessions
       pelatihan mengenai pencegahan korupsi yang diikuti oleh                           on anti-corruption prevention, with around 1,621 internal
       sekitar 1.621 pekerja internal di lingkungan PGN Group. Selain                    workers in the SH Gas environment participating. Additionally,
       itu, satu sesi komunikasi kebijakan antikorupsi juga diberikan                    one anti-corruption policy communication session was held for
       kepada penyedia barang/jasa dengan partisipasi 540 orang                          suppliers, with 540 participants from various companies.
       peserta dari beberapa perusahaan.

       Untuk lebih meningkatkan kesadaran mengenai pencegahan                            To further raise awareness about anti-corruption and anti-
       korupsi dan penyuapan, perusahaan juga memanfaatkan                               bribery, PGN also utilizes email, digital channels, and the
       media email, kanal digital, dan situs web perusahaan, termasuk                    company website, including an anti-corruption campaign
       kampanye anti korupsi yang disebarkan melalui flyer, konten                       spread via flyers, social media content, and email blasts.
       media sosial, dan email blast. Selain itu, panduan mengenai                       Guidelines on the complaint reporting system (Whistleblowing
       sistem pelaporan pengaduan (Whistleblowing System/                                System/WBS), gratuities/conflict of interest, and ABMS (Anti-
       WBS), gratifikasi/benturan kepentingan, dan SMAP (Sistem                          Bribery Management System) are also available on the
       Manajemen Anti-Penyuapan) juga tersedia di bagian Tata                            Governance section of the PGN website, accessible to all
       Kelola pada situs web PGN, yang dapat diakses oleh semua                          stakeholders.
       pihak.
       PELAKSANAAN SOSIALISASI DAN PELATIHAN TERKAIT ANTI KORUPSI [205-2][11.20.3]
       IMPLEMENTATION OF DISSEMINATION AND TRAINING RELATED TO ANTI-CORRUPTION

                                                                                                                                                   Tanggal
         No.                            Kegiatan                                                      Activity
                                                                                                                                                    Date
          1    Awareness Compliance dan GCG tentang batas                     Compliance Awareness and GCG on Corporate                  19 Februari 2024
               kewenangan Korporasi, BM, Monitoring Implementasi GCG,         Authority Limits, BM, Monitoring of GCG                    February 19, 2024
               Implementasi SMAP, Rakor Compliance dan GCG dengan             Implementation, SMAP Implementation, Compliance
               Anak Perusahaan/Afiliasi                                       and GCG Coordination with Subsidiaries/Affiliates.
          2    Sharing Session materi compliance, GCG dan SMAP                Sharing Session on Compliance, GCG, and                    29 Februari – 1 Maret 2024
               ISO 37001:2016 dengan Tim LCC dan Anak Perusahaan/             SMAP ISO 37001:2016 with the LCC Team and                  February 29 - March 1, 2024
               Afiliasi di acara Rakor Legal Subholding Gas “Workshop         Subsidiaries/Affiliates during the Legal Subholding
               Pengelolaan Kontrak Jangka Panjang”                            Gas Coordination Meeting “Long-Term Contract
                                                                              Management Workshop”.
          3    BIMTEK Pelaku Usaha Antikorupsi dengan KPK tema :              Anti-Corruption Business Actor Training with the           6 Maret 2024
               Melalui Penanaman Nilai-Nilai Integritas                       KPK: Through the Embedding of Integrity Values             March 6, 2024
               dalam rangka memberikan refreshment anti korupsi kepada        This training aims to provide anti-corruption
               Dewan Komisaris, Direksi dan Pejabat serta Pekerja PT PGN      refreshment to the Board of Commissioners, Board
               Tbk dan Anak Perusahaan/Afiliasi-nya.                          of Directors, Officials, and Employees of PT PGN Tbk
                                                                              and its Subsidiaries/Affiliates.
          4    Sosialisasi Internal : Anti Penyuapan dengan prinsip 4 No’s    Internal Socialization: Anti-Bribery with the 4 No’s       4 April 2024
                                                                              Principle                                                  April 4, 2024
          5    Sosialisasi GCG dan SMAP di acara Upskilling dan Coaching      Socialization of GCG and SMAP at the Upskilling            20 Mei 2024
               Pengadaan Barang dan Jasa Tahun 2024 dengan satker             and Coaching Event for Procurement of Goods and            May 20, 2024
               (online)                                                       Services 2024 with Work Units (online)
          6    Pelatihan InHouse  e-learning KPK dengan tema :                In-House e-learning Training by the KPK with               6-8 Juni 2024
               “Penguatan Pemahaman Gratifikasi”                              the Theme: “Strengthening Understanding of                 June 6-7, 2024
                                                                              Gratification”
          7    Sosialisasi 4 NO’s pada saat MWT di area CGP wilayah           Socialization of 4 NO’s during MWT in the CGP Area         11 Juni 2024
               perumahan Bintaro                                              of the Bintaro Housing Region                              June 11, 2024
          8    Pengisian Deklarasi/Lapor Gratifikasi periode Semester         Completion of Declaration/Reporting of Gratification       1 – 30 Juni 2024
               1/2024 oleh seluruh Perwira SH Gas melalui aplikasi            for the First Semester of 2024 by all Officers of SH       June 1 - 30, 2024
               COMPOLS/GOLS                                                   Gas through the COMPOLS/GOLS application.
          9    Flyer dan infografis Korupsi/Gratifikasi tersebar di lift TV   Flyers and infographics on Corruption/Gratification        Juni - Agustus 2024
               Frame di lingkungan kantor PGN                                 distributed on TV frame lifts within the PGN office        June - August, 2024
                                                                              environment.
         10    Sosialisasi 4 NO’s area Palembang                              Socialization of the 4 NO’s in the Palembang area.         3 Juli 2024
                                                                                                                                         July 3, 2024
          11   Sosialisasi 4 NO’s area Medan                                  Socialization of the 4 NO’s in the Medan area.             4 Juli 2024
                                                                                                                                         July 4, 2024
         12    Penyelenggaraan Talk Show Benturan Kepentingan (Conflict       Organization of a Talk Show on Conflict of Interest with   27 Agustus 2024
               of Interest) dengan tema “Navigating Conflict of Interest in   the theme “Navigating Conflict of Interest in State-       August 27, 2024
               State-Owned Enterprises: Best Practices and Challenges”        Owned Enterprises: Best Practices and Challenges.”
               Keynote Speaker : Komisaris Utama PT PGN Tbk                   Keynote Speaker: President Commissioner of PT PGN
                                                                              Tbk.
          13   Sosialisasi Transaksi Material/Afiliasi dan Board Manual,      Socialization of Material/Affiliate Transactions and       10 September 2024
               Etika dalam acara Rakor Compliance dan GCG dengan Anak         Board Manual, Ethics during the Compliance and GCG         September 10, 2024
               Perusahaan/Afiliasi                                            Coordination Meeting with Subsidiaries/Affiliates.


                                                                   2024 Sustainability Report
                                                                PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  327
Page 330
   KOMITMEN, FOKUS &                       LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                     MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                                    Tanggal
 No.                            Kegiatan                                                  Activity
                                                                                                                                     Date
  14    Sosialisasi SMAP dengan pekerja di Area Cilegon dan site    Socialization of SMAP with workers in the Cilegon      25 September 2024
        Bojonegoro saat acara MWT                                   Area and Bojonegoro site during the MWT event.         September 25, 2024
  15    Awareness GCG dalam Survey Pemahaman GCG                    GCG Awareness in the GCG Understanding Survey.         17-24 September 2024
                                                                                                                           September 1724, 2024
  16    Sosialisasi SMAP dgn pekerja di Area Gudang Klender         SMAP Socialization with workers at the Klender         19 Desember 2024
                                                                    warehouse area.                                        December 19, 2024
  17    Pelaksanaan Sosialisasi GCG, Pedoman Perilaku Etika (Code   Implementation of GCG Socialization, Code of           31 Desember 2024
        of Conduct) dan Deklarasi Bebas Benturan Kepentingan        Conduct, and Declaration of Conflict of Interest       December 31, 2024
        (Conflict of Interest) melalui aplikasi Compliance Online   through the Compliance Online System (COMPOLS)
        System (COMPOLS) dalam rangka pelaksanaan KPI GCG           application as part of the 2024 GCG Implementation
        Implementation Compliance Tahun 2024 untuk seluruh          Compliance KPI for all PGN employees, the target
        Pekerja PGN dengan target yang telah tercapai pada akhir    completed by the end of December 2024
        Desember 2024
  18    Sharing Session FGD: “Tindak Pidana Korupsi Karena          Sharing Session FGD: “Criminal Acts of Corruption      4-6 Desember 2024
        Kebijakan” dengan Anak Perusahaan/Afiliasi di acara Rakor   Due to Policies” with Subsidiaries/Affiliates at the   December 4-6, 2024
        Legal Subholding Gas                                        Legal Subholding Gas Coordination Meeting.




PROGRAM ATAU PROSEDUR MENGATASI                                               PROGRAM OR PROCEDURES TO COMBAT
PRAKTEK KORUPSI, FRAUD, SUAP DAN/ATAU                                         CORRUPTION, FRAUD, BRIBERY, AND/OR
GRATIFIKASI                                                                   GRATIFICATION

Berikut adalah program atau prosedur yang dilaksanakan pada                   The following programs or procedures were implemented in
tahun 2024:                                                                   2024:
• Perwira Subholding Gas membuat surat pernyataan                             • Subholding Gas officers made a declaration of commitment
    yang berisi komitmen untuk menerapkan prinsip-prinsip                        to implement GCG (Good Corporate Governance) principles
    GCG (Good Corporate Governance) dan etika usaha/                             and business/work ethics, including a commitment to
    kerja, termasuk komitmen untuk tidak menerima atau                           refrain from accepting or giving bribes (anti-bribery) and
    memberikan suap (anti-suap) dan menghindari benturan                         avoiding conflicts of interest, submitted via the COMPOLS
    kepentingan, yang disampaikan melalui aplikasi COMPOLS                       (Compliance Online System) application.
    (Compliance Online System).
• Aspek integritas dinilai dalam proses rekrutmen calon                       •    Integrity aspects are assessed in the recruitment process
    Perwira Subholding Gas serta dalam uji kelayakan dan                           for Subholding Gas officers and in the fit and proper test
    kepatutan (fit and proper test) saat promosi jabatan.                          during promotions.
• Setiap Perwira Subholding Gas yang diangkat atau                            •    Every newly appointed or promoted Subholding Gas
    dipromosikan membuat Pakta Integritas sebagai bagian                           officer signs an Integrity Pact as part of the appointment or
    dari proses pengangkatan atau promosi jabatan.                                 promotion process.
• Pakta Integritas juga dibuat dalam setiap proses pengadaan                  •    Integrity Pacts are also created in every procurement
    barang dan jasa, baik oleh calon penyedia barang/jasa                          process, both by potential goods/services providers and
    maupun oleh pengguna barang/jasa.                                              users of goods/services.
• Pengelola proses pengadaan barang dan jasa juga                             •    The procurement process managers are also required to
    diwajibkan membuat Pakta Integritas.                                           sign an Integrity Pact.
• Pada setiap proses pemilihan penyedia barang/jasa,                          •    During every goods/services provider selection process,
    video sosialisasi terkait kebijakan mutu, HSSE, dan anti-                      videos about quality policies, HSSE, and anti-bribery are
    penyuapan ditayangkan dalam tahap Rapat Penjelasan                             shown during the Pre-bid Meeting and Clarification &
    (pre-bid meeting) dan Rapat Klarifikasi & Negosiasi.                           Negotiation Meetings.
• Proses pengadaan barang dan jasa diawasi untuk                              •    The goods and services procurement process are
    memastikan bebas dari Korupsi, Kolusi, Nepotisme,                              monitored to ensure it is free from Corruption, Collusion,
    dan Penyuapan (KKN), yang dicatat dalam Berita Acara                           Nepotism, and Bribery (KKN), which is documented in
    Pemeriksaan (BAP) dan Berita Acara Serah Terima (BAST)                         the Minutes of Inspection (BAP) and the Work Handover
    Pekerjaan.                                                                     Minutes (BAST).
• Ruang lingkup Sistem Manajemen Anti Penyuapan                               •    The scope of the Anti-Bribery Management System (SMAP)
    diperluas dari semula 2 (dua) satuan kerja menjadi                             has expanded from 2 (two) work units to 9 (nine) work units.
    9 (sembilan) satuan kerja.
• Penguatan Sistem Manajemen Anti Penyuapan ISO                               •    Strengthening  the  ISO    37001:2016    Anti-Bribery
    37001:2016 dilaksanakan menggunakan prinsip 4 NO’s.                            Management System (ABMS) through the 4 NO’s Principle.



                                                        Laporan Keberlanjutan 2024
                                                       PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       328
Page 331
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN               MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN             TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE            ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE              ABOUT REPORTS




       •   Penguatan budaya AKHLAK dengan 4 NO’s diterapkan                   •   Strengthening the AKHLAK culture by applying the 4 NO’s
           dalam setiap meeting AKHLAK.                                           principle in every AKHLAK meeting.
       •   PGN melakukan proses due diligence untuk seluruh                   •   Conducting due diligence for all PGN employees through
           karyawan PGN melalui uji integritas berupa CISI Test.                  an integrity test (CISI Test).
       •   Proses due diligence personil dilaksanakan dalam                   •   Implementing personnel due diligence in procurement,
           kegiatan pengadaan, sponsorship, dan pembayaran, untuk                 sponsorship, and payment processes to ensure compliance
           memastikan kepatuhan terhadap aturan.                                  with regulations.
       •   Memberikan kewajiban melaporan Laporan Harta                       •   Requiring the submission of the State Officials’ Wealth
           Kekayaan Pejabat Negara (LHKPN) bagi pejabat, direksi                  Report (LHKPN) for PGN executives, Board of Directors,
           dan komisaris PGN minimal 1 kali dalam 1 tahun.                        and Board of Commissioners at least once a year.
       •   Setiap karyawan PGN diwajibkan melakukan refreshment               •   Mandatory anti-bribery and anti-corruption training
           terhadap pemahaman terkait anti penyuapan dan anti                     refreshment for all PGN employees through the COMPOLS
           korupsi melalui aplikasi COMPOLS.                                      application.
       •   Setiap tahunnya, Dewan Komisaris, Direksi, dan seluruh             •   Annual declaration of gratuity control by the Board of
           karyawan diwajibkan melaporkan deklarasi pengendalian                  Commissioners, Board of Directors, and all employees through
           gratifikasi melalui aplikasi COMPOLS. Jika ada penerimaan              the COMPOLS application. Any received gratuities must be
           gratifikasi, wajib melaporkannya melalui email ke tim                  reported via email to the Gratuity Control Team (UPG) at PGN.
           UPG (PGN.upg@pertamina.com) atau langsung ke Komisi                    upg@pertamina.com or directly to the Corruption Eradication
           Pemberantasan Korupsi (KPK).                                           Commission (Komisi Pemberantasan Korupsi/KPK).
       •   Setiap satuan kerja melakukan mitigasi resiko terkait anti         •   Each work unit mitigates risks related to anti-bribery in its
           penyuapan di satuan kerjanya.                                          work unit.



       TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN                                               MANAGEMENT RESPONSIBILITY FOR THE
       TERHADAP PENERAPAN ANTI PENYUAPAN                                      IMPLEMENTATION OF ANTI-BRIBERY AND
       DAN ANTI KORUPSI                                                       ANTI-CORRUPTION

       Manajemen PGN bertanggung jawab untuk menjamin bahwa                   PGN management is responsible for ensuring that anti-bribery
       kebijakan anti-penyuapan dan anti-korupsi diterapkan dengan            and anti-corruption policies are effectively implemented across
       baik di seluruh sektor bisnis perusahaan. Untuk itu, PGN               all sectors of the company. To achieve this, PGN has formed
       telah membentuk Tim Penerapan SMAP ISO 37001, dengan                   the SMAP ISO 37001 Implementation Team, with management
       manajemen berperan sebagai Dewan Pengarah. Selain itu, PGN             acting as the Steering Committee. Additionally, PGN has also
       juga telah membentuk Tim Fungsi Kepatuhan Anti-Penyuapan               established the Anti-Bribery Compliance Function Team (FKAP)
       (FKAP) untuk mengawasi implementasi kebijakan ini. FKAP juga           to oversee the implementation of these policies. FKAP also
       memiliki fungsi sebagai wadah untuk berkonsultasi karyawan             serves as a forum for PGN employees to consult on anti-bribery
       PGN terkait isu-isu anti-penyuapan dan anti-korupsi.                   and anti-corruption issues.

       Dukungan dan komitmen manajemen terhadap program                       Management’s support and commitment to anti-bribery and
       anti-penyuapan dan anti-korupsi diwujudkan melalui                     anti-corruption programs are manifested through the signing
       penandatanganan komitmen bersama oleh pihak manajemen,                 of a joint commitment by the management, which is then
       dan disebarluaskan.                                                    disseminated.

       PGN juga mengembangkan panduan mengenai Whistleblowing                 PGN also develops guidelines for the Whistleblowing System
       System (WBS) untuk melaporkan dugaan tindakan penyuapan                (WBS) to report suspected bribery and corruption. Each
       dan korupsi. Setiap fungsi di perusahaan secara berkala                department within the company regularly identifies risks
       mengidentifikasi risiko terkait anti-penyuapan dan anti-korupsi.       related to anti-bribery and anti-corruption. A review process
       Proses tinjauan dilakukan untuk mengevaluasi penerapan                 is carried out to evaluate the implementation of this policy,
       kebijakan ini, termasuk tinjauan oleh Fungsi Kepatuhan Anti            including reviews by FKAP, due diligence in procurement and
       Penyuapan (FKAP), proses due diligence dalam pengadaan dan             payments, and evaluations of the Company’s Work and Budget
       pembayaran, serta evaluasi terhadap pelaksanaan Rencana                Plan (RKAP). As part of internal controls, annual audits are
       Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP). Sebagai bagian dari              conducted to assess the implementation of SMAP by internal
       pengendalian internal, audit tahunan dilakukan untuk menilai           auditors.
       penerapan SMAP oleh auditor internal.




                                                           2024 Sustainability Report
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                      329
Page 332
   KOMITMEN, FOKUS &                   LAPORAN MANAJEMEN                PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                 MANAGEMENT REPORT                 COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




MEKANISME PELAPORAN PENYUAPAN DAN                                   BRIBERY AND CORRUPTION REPORTING
KORUPSI                                                             MECHANISM

Segala bentuk pelanggaran terkait etika bisnis dan kerja dapat      Any form of violation related to business and work ethics
dilaporkan melalui sistem pelaporan (whistleblowing system)         can be reported through the available reporting system
yang tersedia di situs web perusahaan di https://wbs.pgn.co.id.     (whistleblowing system) on the company website at https://
Karyawan juga dapat melaporkan secara langsung kepada               wbs.pgn.co.id. Employees can also report directly to the Ethics
Komite Etik. Selama periode pelaporan, tidak ada insiden            Committee. During the reporting period, no incidents related to
terkait kasus korupsi yang ditemukan di PGN Group. [205-3]          corruption cases were found in the PGN Group. [205-3][11.20.4]
[11.20.4]




BENTURAN KEPENTINGAN DAN                                            CONFLICT OF INTEREST AND
PENGENDALIAN GRATIFIKASI                                            GRATIFICATION CONTROL

Benturan kepentingan terjadi ketika seseorang diduga memiliki       A conflict of interest occurs when someone is suspected of
kepentingan pribadi yang bisa mempengaruhi keputusan yang           having a personal interest that could affect decisions made
diambil dalam kapasitasnya sebagai pengambil keputusan.             in their capacity as a decision-maker. To prevent and control
Untuk mencegah dan mengendalikan benturan kepentingan               conflicts of interest and gratification, PGN has established
serta gratifikasi, PGN telah menetapkan Kebijakan Benturan          a Conflict of Interest and Gratification Control Policy No.
Kepentingan dan Pengendalian Gratifikasi No. P-004/A011 yang        P-004/A011, which was approved by the President Director
disahkan oleh Direktur Utama pada 15 September 2021. Pedoman        on September 15, 2021. This guideline serves as the basis
ini berfungsi sebagai dasar bagi pengendalian gratifikasi, dengan   for controlling gratification, with the goal of encouraging
tujuan untuk mendorong praktik etika bisnis yang baik serta         good business ethics and preventing conflicts of interest and
mencegah benturan kepentingan dan tindakan curang.                  fraudulent actions.

Pengelolaan gratifikasi diawasi oleh Satuan Kerja Legal             Gratification management is supervised by the Legal Counsel
Counsel and Compliance melalui Unit Pengendalian Gratifikasi        and Compliance Work Unit through the Gratification Control
(UPG). UPG secara rutin melaporkan penerimaan gratifikasi           Unit (UPG). UPG regularly reports gratification receipts under
yang sedang ditangani, serta melaporkan kepemilikan dan             process, as well as ownership and use of gratification to the
penggunaan gratifikasi kepada Komisi Pemberantasan Korupsi          Corruption Eradication Commission (KPK) every semester. UPG
(KPK) setiap semester. UPG juga melaporkan perkembangan             also reports the progress and evaluation of the Gratification
dan evaluasi implementasi Program Pengendalian Gratifikasi          Control Program’s implementation to the Board of Directors
kepada Direksi secara berkala.                                      periodically.



ETIKA TERKAIT GRATIFIKASI                                           ETHICS RELATED TO GRATIFICATION

Tata kelola perilaku etika PGN mengatur tentang penerimaan          PGN’s ethical conduct governance regulates the acceptance
dan pemberian hadiah atau gratifikasi sebagai berikut:              and provision of gifts or gratification as follows:
a. Perwira Subholding Gas tidak diperbolehkan menerima              a. Subholding Gas officers are prohibited from accepting
    hadiah, cendera mata, atau gratifikasi yang berhubungan            gifts, souvenirs, or gratification related to their position and
    dengan jabatan dan pekerjaannya, kecuali:                          work, except for:
    i. Menerima undangan untuk acara makan bersama yang                i. Invitations to general meals.
         bersifat umum.
    ii. Menerima barang promosi yang mencantumkan logo                 ii. Receiving promotional items bearing the giver’s
         atau nama perusahaan pemberi, yang sifatnya umum                  company logo or name, which are general and not for
         dan bukan untuk tujuan memberi suap.                              the purpose of bribery.
b. Perwira Subholding Gas diperbolehkan memberikan                  b. Subholding Gas officers are allowed to give gifts, souvenirs,
    hadiah, cendera mata, gratifikasi, atau mengundang pihak           gratification, or invite others to participate in hospitality
    lain untuk berpartisipasi dalam kegiatan hospitality, dengan       activities, with the conditions that:
    ketentuan:
    i. Tindakan tersebut harus mendukung kepentingan                    i.   Such actions must support the company’s interests.
         perusahaan.
    ii. Tidak ada niat untuk memberi suap.                              ii. There is no intention to bribe.
    iii. Semua tindakan tersebut harus direncanakan dan                 iii. All actions must be planned and budgeted by the
         dianggarkan oleh perusahaan.                                        company.


                                                  Laporan Keberlanjutan 2024
                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                330
Page 333
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL              TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE             ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE              SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




       BUDAYA ANTI GRATIFIKASI                                                 ANTI-GRATIFICATION CULTURE

       PGN aktif mengedukasi seluruh Perwira Subholding Gas                    PGN actively educates all Subholding Gas officers on the
       tentang pentingnya budaya anti gratifikasi melalui berbagai             importance of an anti-gratification culture through various
       langkah, antara lain:                                                   steps, including:
       a. Pengiriman materi awareness GCG melalui email blast                  a. Sending GCG awareness materials via email blasts that
           yang menegaskan larangan bagi Perwira Subholding Gas                    emphasize the prohibition for Subholding Gas officers to
           untuk menerima hadiah, cendera mata, atau gratifikasi                   accept gifts, souvenirs, or gratification related to their work.
           terkait dengan pekerjaan mereka.
       b. Penerbitan Surat Edaran No. 013000.SE/PW/P00/2024                    b. Issuing Circular Letter No. 013000.SE/PW/P00/2024 on
           pada 12 April 2024 yang melarang penerimaan dan                        April 12, 2024, prohibiting the receipt and giving of gifts
           pemberian hadiah terkait hari raya atau perayaan lainnya               related to holidays or other celebrations for Directors,
           bagi, Dewan Komisaris, Direksi, dan pekerja PGN, sebagai               Board of Commissioners, and PGN employees, as a
           komitmen untuk menolak gratifikasi dalam bentuk apapun.                commitment to rejecting any form of gratification.
       c. Tim Unit Pengendalian Gratifikasi secara rutin mengadakan            c. The Gratification Control Unit regularly conducts
           sosialisasi dan memberikan pembaruan mengenai pengendalian             socialization and provides updates on gratification control
           gratifikasi kepada Perwira Subholding Gas, serta melakukan             to Subholding Gas officers and performs the Gratification
           pengisian Surat Pernyataan tidak menerima gratifikasi dua kali         Declaration twice a year by all employees in Subholding
           setahun oleh seluruh karyawan di Subholding Gas.                       Gas.



       LAPORAN PENGENDALIAN GRATIFIKASI                                        GRATIFICATION CONTROL REPORTING

       PGN juga mengumumkan larangan penerimaan gratifikasi                    PGN also announces the prohibition on receiving gratification
       melalui situs web perusahaan untuk mendorong transparansi.              through the company website to promote transparency. Anyone
       Setiap individu yang mengetahui adanya pemberian atau                   who knows about the giving or receiving of gifts or gratification
       penerimaan hadiah atau gratifikasi oleh Perwira Subholding              by Subholding Gas officers can report it through the violation
       Gas dapat melaporkan melalui sistem pelaporan pelanggaran.              reporting system. In 2024, two cases of gratification were
       Pada tahun 2024, 2 kasus gratifikasi telah dilaporkan oleh Tim          reported by the Gratification Control Unit to the Corruption
       Unit Pengendalian Gratifikasi ke Komisi Pemberantasan Korupsi           Eradication Commission (Komisi Pemberantasan Korupsi/ KPK),
       (KPK), yang kemudian menerima status penetapan dari KPK.                which then received the status of determination from KPK.



       KEBIJAKAN LHKPN                                                         LHKPN POLICY

       Sebagai BUMN, setiap anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan              As a state-owned enterprise (BUMN), every member of the
       pejabat struktural PGN diwajibkan untuk melaporkan kekayaan             Board of Commissioners, Board of Directors, and structural
       mereka sebelum dan setelah menjabat. PGN memiliki kebijakan             officials at PGN is required to report their wealth before and
       terkait pelaporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara                   after their tenure. PGN has a policy regarding the reporting
       (LHKPN) yang diatur dalam Keputusan Direksi No. 012800.K/               of State Organizers’ Wealth (LHKPN), which is governed by
       KP.00/HCGS/2017 dan Surat Keputusan Direktur Pertamina                  Director’s Decree No. 012800.K/KP.00/HCGS/2017 and the
       (Persero) No.Kpts-03/C00000/2021-S0. Kebijakan ini mengatur             Decision Letter of the Director of Pertamina (Persero) No. Kpts-
       pejabat-pejabat yang wajib mengisi dan melaporkan LHKPN                 03/C00000/2021-S0. This policy stipulates which officials are
       mereka kepada KPK, serta sanksi yang diberlakukan bagi yang             required to fill out and submit their LHKPN to the KPK, as well
       tidak memenuhi kewajiban ini. Pejabat yang wajib mengisi dan            as the sanctions for those who do not fulfill this obligation.
       melaporkan LHKPN termasuk:                                              Officials required to fill out and report their LHKPN include:
       a. Direksi dan Dewan Komisaris PGN;                                     a. PGN’s Board of Directors and Board of Commissioners;
       b. Pekerja PGN setingkat PRL 13 sampai dengan 24;                       b. PGN employees at the level of PRL 13 to 24;
       c. Pekerja PGN yang diperbantukan di Anak Perusahaan/                   c. PGN employees who are seconded to Subsidiaries/
           Afiliasi termasuk yang ditugaskan sebagai Direktur Anak                  Affiliates, including those assigned as Directors of
           Perusahaan/Afiliasi.                                                     Subsidiaries/Affiliates.

       Pada tahun 2024, dilakukan pendampingan teknis untuk                    In 2024, technical assistance for LHKPN reporting was provided
       pengisian LHKPN oleh Divisi Human Capital Management pada               by the Human Capital Management Division from January 1 -
       tanggal 1 Januari - 31 Maret 2024, tingkat kepatuhan pelaporan          March 31, 2024 The compliance rate for LHKPN reporting at
       LHKPN di PGN mencapai 100%, dan informasi terkait tingkat               PGN reached 100%, and information regarding this compliance
       kepatuhan ini juga dapat diakses di situs web perusahaan.               level can also be accessed on the company’s website.


                                                            2024 Sustainability Report
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        331
Page 334
   KOMITMEN, FOKUS &                         LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                     MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                       MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                       ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PENILAIAN PENERAPAN TATA KELOLA
PERUSAHAAN YANG BAIK
ASSESSMENT OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPLEMENTATION



Setiap tahun, penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik                    Every year, PGN evaluates the implementation of Good
(GCG) di PGN dievaluasi oleh pihak independen. Hasil penilaian              Corporate Governance (GCG) through an independent party.
dan langkah-langkah yang diambil berdasarkan rekomendasi                    The results of the evaluation and the actions taken based on
tersebut dapat ditemukan dalam Laporan Tahunan PGN tahun                    the recommendations can be found in the PGN Annual Report
2024, terutama pada bagian Tata Kelola. [2-18]                              for 2024, especially in the Governance section. [2-18]

Pada tahun 2024, PGN telah melakukan pengukuran                             In 2024, PGN conducted a GCG assessment using various
implementasi GCG dengan menggunakan berbagai parameter                      relevant parameters, including:
yang relevan, antara lain:

PENERAPAN PARAMETER ACGS (ASEAN                                             IMPLEMENTATION OF THE ASEAN
CORPORATE GOVERNANCE SCORECARD)                                             CORPORATE GOVERNANCE SCORECARD
                                                                            (ACGS) PARAMETER

PGN melakukan pengukuran penerapan GCG selama tahun 2024                    PGN conducted a GCG implementation throughout 2024
berdasarkan ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS)                     assessment based on ASEAN Corporate Governance
dengan menggunakan parameter revisi Oktober 2023 yang                       Scorecard (ACGS), using ASEAN Capital Market Forum (ACMF)
diterbitkan oleh ASEAN Capital Market Forum (ACMF). Penilaian               parameter revised on October 2023. This assessment serves
ini menjadi salah satu dasar dalam penyusunan Sustainability                as one of the foundations for the preparation of PGN’s 2024
Report PGN tahun 2024. PGN berhasil menerapkan 91,11% dan                   Sustainability Report. PGN has implemented 91.11% and
melebihi standar minimum.                                                   exceeded the minimum standard.

Penilaian ini menunjukkan komitmen PGN untuk terus                          This assessment demonstrates PGN’s commitment to
meningkatkan standar praktik Tata Kelola Perusahaan di                      continually improving the standard of corporate governance
tingkat internasional, khususnya di kawasan ASEAN, serta                    practices at the international level, particularly within the
untuk memperbaiki visibilitas PGN di tingkat global. Tingkat                ASEAN region, and to enhancing PGN’s visibility globally. The
pemenuhan penilaian GCG pada periode pengukuran 1 Juli                      level of fulfillment for GCG during the measurement period
2023 – 31 Desember 2024 ditunjukkan dengan hasil berikut:                   from July 1, 2023, to December 31, 2024, is as follows:

PENILAIAN ACGS
ACGS SCORING

                                                                                                    Praktik Pengungkapan
                        Aspek ACGS                          Jumlah Kriteria                          Disclosure Practices
                        ACGS Aspect                        Number of Criteria              Diterapkan     Belum Diterapkan       % Diterapkan
                                                                                 N/A
                                                                                            Applied          Not Applied          % Applied
 Level 1 - Standar Minimum yang Diharapkan
 Level 1 - Minimum Expected Standard
 Perlakuan yang Adil dan Setara terhadap Pemegang Saham           30              6            24                 0                 100%
 Right and Equitable Treatment of Shareholders
 Keberlanjutan dan Ketahanan                                      22               1           19                 2                90,48%
 Sustainability and Resilience
 Pengungkapan dan Transparansi                                    34               1           33                 0                 100%
 Disclosure and Transparency
 Tanggung Jawab Dewan                                             63              5            54                 4                 93,10%
 Responsibility of the Board
 Level 2 – Melebihi Standar Minimum
 Level 2 - Exceeds Minimum Standards
 Bonus                                                            18              0            8                 10                44,44%
 Penalti                                                          26              0            26                 0                100,00%
 Penalty
 Total                                                            193             13          164                16                 91,11%


                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                       332
Page 335
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN             MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL             TATA KELOLA KEBERLANJUTAN           TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE          ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE             SUSTAINABILITY GOVERNANCE            ABOUT REPORTS




       1. Level 1 (satu) memenuhi 130 dari 149 Kriteria;                    1. Level 1 meets 130 out of 149 Criteria;
       2. Level 2 (dua) memenuhi:                                           2. Level 2 meets:
          a) Bonus: mencapai bobot 8 dari 18 kriteria.                         a) Bonus: achieving a weight of 8 of 18 criteria.
          b) Penalti: tidak terdapat nilai pengurangan dari 26                 b) Penalty: no deduction in score from 26 criteria.
             kriteria.

       Total pemenuhan kriteria ACGS untuk Level 1 dan Level 2              The total compliance score of ACGS criteria for Level 1 and
       adalah 91,11%, meningkat signifikan dari skor tahun sebelumnya       Level 2 is 91.11%, significant increase from the previous year
       sebesar 72,73%.                                                      score of 72.73%.

       PEMENUHAN PUGKI DAN POJK                                             COMPLIANCE WITH PUGKI AND POJK

       Selain memenuhi standar ACGS, PGN juga melakukan evaluasi            In addition to meeting ACGS standards, PGN also evaluates
       tata kelola berdasarkan POJK 21/2015, dan berhasil meraih            governance based on POJK 21/2015 and achieved the
       predikat Comply untuk Seluruh Aspek. Selain itu, PGN juga            “Comply” rating for all aspects. Furthermore, PGN assessed
       melakukan penilaian tata kelola dengan menggunakan metode            governance using the latest method published by National
       terbaru yang diterbitkan oleh KNKG (Komite Nasional Kebijakan        Committee on Governance Policy (Komite Nasional Kebijakan
       Governansi), yaitu PUGKI (Pedoman Umum Governansi                    Governansi/ KNKG), namely PUGKI (General Guidelines for
       Korporat Indonesia) 2021, dan berhasil meraih predikat Apply         Corporate Governance of Indonesia) 2021, and achieved the
       untuk Seluruh Prinsip.                                               “Apply” rating for all principles.




                                                         2024 Sustainability Report
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                    333
Page 336

          
Page 337
TENTANG
LAPORAN
  ABOUT REPORTS
Page 338
   KOMITMEN, FOKUS &                              LAPORAN MANAJEMEN                       PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                            MANAGEMENT REPORT                        COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




PROFIL LAPORAN
REPORT PROFILE



Laporan Keberlanjutan 2024 PGN merupakan edisi ke-15 yang                            The 2024 Sustainability Report of PGN is the 15th edition
telah diterbitkan sejak tahun 2010. Laporan ini dirilis setiap                       published since 2010. This report is released annually, alongside
tahun bersamaan dengan Laporan Tahunan Perusahaan.                                   the Company’s Annual Report. It covers the company’s
Dokumen ini mencakup komitmen, kebijakan, program,                                   commitments, policies, programs, initiatives, achievements,
inisiatif, pencapaian, serta tantangan perusahaan dalam aspek                        as well as challenges in the areas of Environmental, Social,
Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (Environment, Social,                            and Governance (ESG). Its preparation refers to POJK No. 51/
Governance/ESG). Penyusunannya mengacu pada POJK No.                                 POJK.03.2021 on the Implementation of Sustainable Finance for
51/POJK.03.2021 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan                             Financial Service Institutions, Issuers, and Public Companies,
untuk Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan                                  and adopts the Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021
Publik, serta mengadopsi Standar Global Reporting Initiative                         and GRI 11: Oil and Gas Sector 2021.
(GRI) 2021 dan GRI 11: Sektor Minyak dan Gas 2021.


 Daftar Entitas dalam Laporan Keuangan                 Laporan ini memuat kinerja keberlanjutan PGN beserta entitas anak atau entitas terasosiasi. Daftar
 Terkonsolidasi [2-2]                                  entitas anak dan afiliasi dapat dilihat pada Bab Profil Perusahaan. Data keuangan yang terdapat dalam
 List of Entities in the Consolidated Financial        bab Meningkatkan Keberlanjutan Usaha disajikan berdasarkan laporan keuangan konsolidasian, yang
 Statements                                            mencakup PT Perusahaan Gas Negara Tbk dan entitas anak. Untuk cakupan pelaporan data kinerja
                                                       lingkungan, sosial dan tata kelola dalam laporan kami merupakan PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                       beserta Anak Perusahaan dan/atau Afilisasi, dimana PGN sebagai pengendali maupun non-pengendali,
                                                       kecuali terdapat penjelasan berbeda pada data tersebut, di mana kami juga menyajikan data entitas
                                                       induk (PGN standalone).

                                                       This report contains the sustainability performance of PGN along with its subsidiaries or associated
                                                       entities. The list of subsidiaries and affiliates can be seen in the Company Profile chapter. The financial
                                                       data presented in the chapter on Enhancing Business Sustainability is based on the consolidated
                                                       financial statements, which include PT Perusahaan Gas Negara Tbk and its subsidiaries. For the scope of
                                                       environmental, social, and governance performance data reporting, the data are data of PT Perusahaan
                                                       Gas Negara Tbk and its Subsidiaries and/or Affiliates, where PGN is both controlling and non-controlling
                                                       party, unless there is a different explanation for the data, where we also present the parent entity’s data
                                                       (PGN standalone).

 Ruang Lingkup dan Batasan Laporan                     Hal yang termasuk dalam Laporan Keberlanjutan ini adalah segala kegiatan terkait operasional PGN di
 Scope and Limitations of the Report                   kantor pusat, kantor perwakilan, dan seluruh area operasional entitas yang termasuk dalam konsolidasi
                                                       Laporan Keuangan Perusahaan.

                                                       This Sustainability Report includes all activities related to PGN’s operations at the head office,
                                                       representative offices, and all operation regions of the entity, which are included in the Company’s
                                                       consolidated financial statements.

 Informasi yang Dinyatakan Ulang [2-4]                 Sebagai bagian dari harmonisasi data dengan kebijakan Holding, yaitu PT Pertamina (Persero), beberapa
 Restated Information                                  data kinerja tahun sebelumnya telah dinyatakan ulang. Penyesuaian ini mencerminkan perubahan ruang
                                                       lingkup perhitungan agar selaras dengan pedoman dan metodologi yang ditetapkan oleh Holding.
                                                       1. Intensitas Energi
                                                          Data intensitas energi untuk tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan
                                                          perubahan ruang lingkup perhitungan sesuai arahan Holding.
                                                       2. Emisi GRK Cakupan 1 Subholding Gas
                                                          Data emisi GRK Cakupan 1 untuk tahun 2022 dan 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan
                                                          perubahan ruang lingkup perhitungan sesuai arahan Holding.
                                                       3. Jam Kerja Aman Kumulatif & Tingkat Insiden (IR) Subholding Gas
                                                          Data jam kerja aman kumulatif dan tingkat insiden untuk tahun 2023 telah dinyatakan ulang guna
                                                          mencerminkan perubahan ruang lingkup perhitungan sesuai arahan Holding.
                                                       4. Data Kecelakaan Kerja Subholding Gas
                                                          Data kecelakaan kerja tahun 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang
                                                          lingkup perhitungan sesuai arahan Holding.
                                                       5. Total Recordable Injury Rate (TRIR)
                                                          Data TRIR tahun 2023 telah dinyatakan ulang guna mencerminkan perubahan ruang lingkup
                                                          perhitungan sesuai arahan Holding.

                                                       As part of data harmonization with the Holding company, PT Pertamina (Persero), several historical
                                                       performance data have been restated. This restatement reflects changes in calculation boundaries to
                                                       align with the guidelines and methodologies set by the Holding.
                                                       1. Energy Intensity
                                                          The energy intensity data for 2022 and 2023 have been restated to reflect the revised calculation
                                                          boundaries based on the Holding’s directive.




                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                              336
Page 339
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                      MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                   ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                 ABOUT REPORTS




                                                          2. Scope 1 GHG Emissions – Gas Subholding
                                                             Scope 1 GHG emission data for 2022 and 2023 have been restated to reflect changes in calculation
                                                             boundaries as directed by the Holding.
                                                          3. Cumulative Safe Working Hours & Incident Rate (IR) – Gas Subholding
                                                             The 2023 cumulative safe man-hours and incident rate (IR) have been restated to reflect revised
                                                             calculation boundaries in line with the Holding’s directive.
                                                          4. Work Related Injuries Data – Gas Subholding
                                                             Work related injuries data for 2023 have been restated to reflect changes in calculation scope
                                                             based on the Holding’s directive.
                                                          5. Total Recordable Injury Rate (TRIR)
                                                             The 2023 Total Recordable Injury Rate (TRIR) has been restated to reflect the revised calculation
                                                             boundaries aligned with the Holding’s guidance.

         Perubahan dalam Pelaporan                        Laporan Keberlanjutan 2024 PGN tetap berpedoman kepada POJK No. 51/POJK.03.2017 tentang
         Changes In Reporting                             Penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik
                                                          serta melakukan penyesuaian isi dengan Standar Global Reporting Initiative (GRI) 2021 dan GRI 11:
                                                          Oil and Gas Sector 2021 setelah sebelumnya menggunakan Standar GRI 2016. Tidak ada perubahan
                                                          signifikan dalam Perusahaan, baik struktur, rantai pasokan maupun perubahan signifikan lainnya.

                                                          The 2024 PGN Sustainability Report continues to adhere to POJK No. 51/POJK.03.2017 on the
                                                          Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and Public Companies,
                                                          while adjusting its content in accordance with the Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021 and
                                                          GRI 11: Oil and Gas Sector 2021, after previously using the GRI 2016 Standards. There are no significant
                                                          changes in the Company, including in its structure, supply chain, or any other significant changes.

         Periode Pelaporan [2-3]                          1 Januari 2024 sampai dengan 31 Desember 2024
         Reporting Period                                 January 1, 2024, to December 31, 2024

         Tanggal Laporan Terakhir                         29 April 2024
         Date of Last Report                              April 29, 2024

         Siklus Pelaporan [2-3]                           Tahunan
         Reporting Cycle                                  Laporan Keberlanjutan ini adalah laporan ke-15 sejak diterbitkan pertama kali pada tahun 2010

                                                          Annual
                                                          This Sustainability Report is the 15th report since it was first published in 2010.

         Poin Kontak untuk Pertanyaan Terkait dengan      Seluruh Pemangku Kepentingan dapat menghubungi PGN untuk informasi lebih lanjut maupun
         Laporan ini [2-3]                                memberikan masukan atau umpan balik tentang isi Laporan Keberlanjutan melalui Sekretaris
         Contact Point for Inquiries Related to this      Perusahaan
         Report                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          JI. K.H. Zainul Arifin No. 20
                                                          Jakarta, 11140, Indonesia
                                                          T +6221 633 4838
                                                          F +6221 638 54917
                                                          Contact Center: 1500 645
                                                          Email: contact.center@pgn.co.id
                                                          Website: www.pgn.co.id

                                                          All Stakeholders can contact PGN for more information or to provide suggestions or feedback about
                                                          the contents of the Sustainability Report through:
                                                          Corporate Secretary
                                                          PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                          Jl. K.H. Zainul Arifin No. 20
                                                          Jakarta, 11140, Indonesia
                                                          T +6221 633 4838
                                                          F +6221 638 54917
                                                          Contact Center: 1500 645
                                                          Email: contact.center@pgn.co.id
                                                          Website: www.pgn.co.id

         Klaim Kesesuaian Laporan dengan Standar          Laporan ini dipersiapkan ‘sesuai dengan’ Standar GRI 2021 dan GRI 11: Oil and Gas Sector 2021
         GRI
         Report Conformity Claim with GRI Standards       This report is prepared ‘in accordance with’ the GRI Standards 2021 and GRI 11: Oil and Gas Sector
                                                          2021.

         Verifikasi Eksternal [2-5] [G.1]                 PGN menggunakan jasa assurance independen yang memiliki kompetensi di bidangnya, yaitu Moores
         External Verification                            Rowland. Pemilihan jasa assurance independen dilakukan melalui persetujuan Direksi, yang diwakili
                                                          oleh Sekretaris Perusahaan.

                                                          PGN employs the services of an independent assurance with expertise in the field, namely Moores
                                                          Rowland. The selection of the independent assurance service is carried out through the approval of the
                                                          Board of Directors, represented by the Corporate Secretary.


                                                                  2024 Sustainability Report
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  337
Page 340
   KOMITMEN, FOKUS &                      LAPORAN MANAJEMEN                          PROFIL PERUSAHAAN                        MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                    MANAGEMENT REPORT                           COMPANY PROFILE                          ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




INDEKS KONTEN GRI & PERATURAN
OTORITAS JASA KEUANGAN (POJK)
GRI CONTENT INDEX & REGULATION OF THE FINANCIAL SERVICES
AUTHORITY


INDEKS KONTEN GRI SESUAI DENGAN                                                GRI CONTENT INDEX – IN ACCORDANCE
STANDAR GRI                                                                    WITH GRI STANDARD
PGN telah melaporkan sesuai dengan Standar GRI untuk                           PGN has reported in accordance with the GRI Standards for the
periode 1 Januari - 31 Desember 2024                                           period of 1 January to 31 December 2024


                                                                                                                               Referensi
                                                                                                                              Standar GRI
                                                                                                                              Sektor Oil &
          Standar GRI                                                      Pengungkapan                                           Gas         Halaman
                                   No.
          GRI Standard                                                       Disclosure                                        Oil & Gas       Page
                                                                                                                               Sector GRI
                                                                                                                                Standard
                                                                                                                               Reference
 Pengungkapan Umum | General Disclosure
 GRI 2: Mengungkapan Umum 2021     2-1     Detail Organisasi | Organizational Details                                                            96
 GRI 2: General Disclosures 2021
                                   2-2     Entitas yang Tercakup Dalam Laporan Keberlanjutan                                                  106, 336
                                           Entities included in the organization’s sustainability reporting
                                   2-3     Periode Laporan, Frekuensi Dan kontak                                                                 337
                                           Reporting period, frequency and contact point
                                   2-4     Informasi Yang Dinyatakan Kembali | Restatements of information                                       336
                                   2-5     Penjaminan Eksternal | External assurance                                                             337
                                   2-6     Kegiatan, Rantai Nilai dan Hubungan Bisnis Lainnya                                                96, 110, 127
                                           Activities, value chain and other business relationships
                                   2-7     Karyawan | Employees                                                                              96, 193, 194
                                   2-8     Tenaga Kerja Yang Bukan Karyawan | Workers who are not employees                                      195
                                   2-9     Struktur dan Komposisi Tata Kelola | Governance structure and composition                          104, 272,
                                                                                                                                              275, 281
                                   2-10    Nominasi Dan Seleksi Jabatan Tata Kelola Tertinggi                                                 274-275
                                           Nomination and selection of the highest governance body
                                   2-11    Pejabat Tata Kelola Tertinggi | Chair of the highest governance body                                  275
                                   2-12    Peran Pejabat Tata Kelola Tertinggi dalam Memantau Dampak Manajemen                                  283
                                           Role of the highest governance body in overseeing the management of impacts
                                   2-13    Delegasi Tanggung Jawab dalam Mengelola Dampak                                                        281
                                           Delegation of responsibility for managing impacts
                                   2-14    Peran Pejabat Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan Keberlanjutan                                    280
                                           Role of the highest governance body in sustainability reporting
                                   2-15    Benturan kepentingan | Conflicts of interest                                                          275
                                   2-16    Komunikasi Terkait Hal yang bersifat kritis | Communication of critical concerns                   307, 310
                                   2-17    Pengetahuan Kolektif Pejebat Tata kelola Tertinggi                                                    277
                                           Collective knowledge of the highest governance body
                                   2-18    Evaluasi Kinerja Pejabat Tata Kelola Tertinggi                                                        332
                                           Evaluation of the performance of the highest governance body
                                   2-19    Kebijakan Remunisi | Remuneration policies                                                            276
                                   2-20    Proses Menentukan Remunisi | Process to determine remuneration                                        276
                                   2-21    Rasio Total Kompetensi Tahunan | Annual total compensation ratio                                      277
                                   2-22    Pernyataan pada Pengembangan Strategi Keberlanjutan                                                   14
                                           Statement on sustainable development strategy
                                   2-23    Komitmen Kebijakan | Policy commitments                                                               36
                                   2-24    Komitmen Dalam Menanamkan Kebijakan | Embedding policy commitments                                   270


                                                       Laporan Keberlanjutan 2024
                                                      PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        338
Page 341
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




                                                                                                                                   Referensi
                                                                                                                                  Standar GRI
                                                                                                                                  Sektor Oil &
                  Standar GRI                                                       Pengungkapan                                      Gas            Halaman
                                            No.
                  GRI Standard                                                        Disclosure                                   Oil & Gas          Page
                                                                                                                                   Sector GRI
                                                                                                                                    Standard
                                                                                                                                   Reference
                                            2-25    Proses Remidiasi Dampak Negatif | Processes to remediate negative impacts                          310
                                            2-26    Mekanisme Pemberian Nasihat Dan Meningkatkan Perhatian                                             310
                                                    Mechanisms for seeking advice and raising concerns
                                            2-27    Kepatuhan Dalam Undang - Undang Dan Peraturan | Compliance with laws                             156, 268
                                                    and regulations
                                            2-28    Keanggotaan Asosiasi | Membership associations                                                     119
                                            2-29    Pendekatan Pada Pelibatan Pemangku Kepentingan | Approach to                                       29
                                                    stakeholder engagement
                                            2-30    Perjanjian Perundingan Kolektif | Collective bargaining agreements                                 204
        Topik Material | Material Topics
        Kinerja Ekonomi dan Penciptaan Nilai | Economic Performance and Value Creation
        GRI 3: Topik Material 2021           3-1    Proses untuk menentukan topik material | Process to determine material                          24, 26, 29
        GRI 3: Material Topics 2021                 topics
                                             3-2    Daftar topik material | List of material topics                                                    26
                                             3-3    Manajemen topik Materi | Material topic management                                11.2.1           138
                                                                                                                                     11.14.1.
                                                                                                                                     11.21.1.
        GRI 201: Kinerja Ekonomi 2016       201-1   Nilai Ekonomi Langsung Yang Dihasilkan Dan Didistribusikan                      11.14.2.         140, 192
        GRI 201: Economic Performance               Direct economic value generated and distributed                                 11.21.2.
        2016
                                           201-2    Implikasi Finansial Serta Risiko Dan Peluang Lain Akibat Dan Perubahan           11.2.2.         145, 199
                                                    Iklim
                                                    Financial implications and other risks and opportunities due to climate
                                                    change
                                           201-3    Kewajiban Program Pensiun Manfaat Pasti Dan Program Pensiun Lainnya                                205
                                                    Defined benefit plan obligations and other retirement plans
                                           201-4    Bantuan Finansial Yang Diterima Dari Pemerintah                                  11.21.3           144
                                                    Financial assistance received from government
        Integritas Aset dan Manajemen Insiden | Asset Integrity and Incident Management
        GRI 3: Topik Material 2021           3-3    Manajemen topik Materi | Material topic management                               11.8.1            192
        GRI 3: Material Topics 2021
        GRI 306: Efluen dan Limbah 2016    306-3    Tumpahan yang signifikan                                                         11.8.2            160
        GRI 306: Effluents and Waste                Significant spills
        2016
        Dampak Ekonomi | Economic Impact
        GRI 3: Topik Material 2021           3-3    Manajemen topik material | Material topic management                             11.14.1           138
        GRI 3: Material Topics 2021
        GRI 203: Dampak Ekonomi Tidak      203-1    Investasi infrastruktur dan dukungan layanan                                     11.14.4           242
        Langsung 2016                               Infrastructure investments and services supported
        GRI 203: Indirect Economic
        Impacts 2016                       203-2    Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan                                    11.14.5           249
                                                    Significant indirect economic impacts
        Pajak | Tax
        GRI 3: Topik material 2021           3-3    Manajemen pajak | Tax Management                                                 11.21.1           141
        GRI 3: Material Topics 2021




                                                                  2024 Sustainability Report
                                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                 339
Page 342
   KOMITMEN, FOKUS &                          LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                        MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                  ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                         Referensi
                                                                                                                        Standar GRI
                                                                                                                        Sektor Oil &
           Standar GRI                                                        Pengungkapan                                  Gas        Halaman
                                      No.
           GRI Standard                                                         Disclosure                               Oil & Gas      Page
                                                                                                                         Sector GRI
                                                                                                                          Standard
                                                                                                                         Reference
 GRI 207: Pajak 2019                 207-1     Pendekatan terhadap pajak | Approach to tax                                 11.21.4        142
 GRI 207: Tax 2019
                                     207-2     Tata kelola, pengendalian, dan manajemen resiko pajak                       11.21.5        142
                                               Tax governance, control, and risk management
                                     207-3     Keterlibatan pemangku kepentingan dan pengelolaan perhatian yang            11.21.6        142
                                               berkaitan dengan pajak
                                               Stakeholder engagement and management of concerns related to tax
                                     207-4     Laporan per negara | Country-by-country reporting                           11.21.7        142
 Keamanan dan Aksesibilitas Energi | Energy Security and Accessibility
 GRI 3: Topik Material 2021           3-3      Manajemen topik material | Material topic management                         11.1.1      149, 156,
 GRI 3: Material Topics 2021                                                                                                              157
 GRI 302 : Energi                    302-1     Konsumsi energi dalam organisasi                                            11.1.2         165
 GRI 302 : Energy                              Energy consumption within the organisation
                                     302-2     Konsumsi energi di luar organisasi                                          11.1.3         165
                                               Energy consumption outside of the organization
                                     302-3     Intensitas energi | Energy intensity                                        11.1.4         165
                                     302-4     Pengurangan konsumsi energi | Reduction of energy consumption                              165
                                     302-5     Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa                            163, 268
                                               Reductions in energy requirements of products and services
 Karbon – Operasional Perusahaan | Carbon – Corporate Operations
 GRI 3: Topik Material 2021           3-3      Manajemen topik material | Material topic management                        11.1.1         166
 GRI 3: Material Topics 2021                                                                                               11.2.1
                                                                                                                           11.3.1
 GRI 305: Emisi 2016                 305-1     Emisi GRK (cakupan 1) langsung | Direct (Scope 1) GHG emmisions             11.1.5       167, 173
 GRI 305: Emissions 2016                                                                                                   11.3.2
                                     305-2     Emisi energi GRK (cakupan 2) tidak langsung                                 11.1.6       167, 173
                                               Energy indirect (Scope 2) GHG emmisions
                                     305-3     Emisi GRK (cakupan 3 tidak hanya langsung lainnya)                           11.1.7      167, 174
                                               Other indirect (Scope 3) GHG emissions
                                     305-4     Intensitas emisi GRK | GHG emissions intensity                              11.1.8         167
                                     305-5     Pengurangan emisi GRK | Reduction of GHG emissions                          11.2.3         167
 Polusi Udara | Air Pollution
 GRI 3: Topik Material 2021           3-3      Manajemen topik material | Material topic management                        11.1.1         177
 GRI 3: Material Topics 2021                                                                                               11.2.1
                                                                                                                           11.3.1
                                     305-6     Emisi zat perusak ozon (ODS)                                                               167
                                               Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
                                     305-7     Nitrogen oksida (NOx), sulfur oksida (SOx), dan emisi udara signifikan      11.3.2         175
                                               lainnya
                                               Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant air
                                               emissions
 Rantai Pasok Berkelanjutan | Sustainable Supply Chain
 GRI 3: Topik Material 2021           3-3      Manajemen topik material | Material topic management                        11.14.1        268
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 204: Praktik Pengadaan 2016     204-1     Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal                                    11.14.6      131, 137
 GRI 204: Procurement Practices                Proportion of spending on local suppliers
 2016
 GRI 308: Penilaian Lingkungan       308-1     Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria lingkungan                                132
 Pemasok 2016                                  New suppliers that were screened using environmental criteria
 GRI 308: Supplier Environmental
 Assessment 2016
 GRI 414: Penilaian Sosial            414-1    Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria sosial                                    133
 Pemasok 2016                                  New suppliers that were screened using social criteria
 GRI 414: Supplier Social
 Assessment 2016




                                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                           340
Page 343
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                    MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                 TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                 ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE                  ABOUT REPORTS




                                                                                                                                    Referensi
                                                                                                                                   Standar GRI
                                                                                                                                   Sektor Oil &
                  Standar GRI                                                       Pengungkapan                                       Gas           Halaman
                                            No.
                  GRI Standard                                                        Disclosure                                    Oil & Gas         Page
                                                                                                                                    Sector GRI
                                                                                                                                     Standard
                                                                                                                                    Reference
        Praktik Kerja | Work Practices
        GRI 3: Topik Material 2021          3-3     Manajemen topik material | Material topic management                              11.10.1        197, 201,
        GRI 3: Material Topics 2021                                                                                                   11.11.1          208
        GRI 401: Kepegawaian 2016          401-1    Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan                                  11.10.2        196 - 197
        GRI 401: Employment 2016                    New employee hires and employee turnover
                                           401 -2   Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak                    11.10.3        201, 203
                                                    diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu | Benefits provided
                                                    to full-time employees that are not provided to temporary or part-time
                                                    employees
                                           401 -3   Cuti melahirkan | Parental leave                                                  11.10.4          204
                                                                                                                                      11.11.3
        Kesehatan dan Keselamatan Kerja | Occupational Health and Safety
        GRI 3: Topik Material 2021          3-3     Manajemen topik material | Material topic management                              11.9.1           213
        GRI 3: Material Topics 2021
        GRI 403: keselamatan dan           403-1    Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja                                  11.9.2         217, 228,
        kesehatan kerja 2018                        Occupational health and safety management system                                                   230
        GRI 403: Occupational Health
        and Safety 2018                    403-2    Indentifikasi bahaya, penilaian resiko, dan investigasi insiden                   11.9.3           218
                                                    Hazard identification, risk assessment, and incident investigation
                                           403-3    Layanan kesehatan kerja | Occupational health services                            11.9.4           225
                                           403-4    Partisipasi , konsusultasi, dan komunikasi pekerja tentang keselamatan &          11.9.5           221
                                                    kesehatan kerja
                                                    Worker participation, consultation, and communication on occupational
                                                    health and safety
                                           403-5    Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja                   11.9.6           226
                                                    Worker training on occupational health and safety
                                           403-6    Peningkatan kualitas kesehatan pekerja | Promotion of worker health               11.9.7           225
                                           403-7    Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan kesehatan kerja               11.9.8         212, 217,
                                                    yang secara langsung terkait hubungan bisnis                                                       222
                                                    Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly
                                                    linked by business relationships
                                           403-8    Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan                      11.9.9           217
                                                    kesehatan kerja
                                                    Workers covered by an occupational health and safety management system
                                           403-9    Kecelakaan kerja | Work-related injuries                                          11.9.10        218, 228,
                                                                                                                                                       230
                                          403-10    Penyakit akibat kerja | Work-related ill health                                   11.9.11        228, 230
        Kesetaraan dan Pengembangan Keterampilan | Equality and Skill Development
        GRI 3: Topik Material 2021          3-3     Manajemen topk material | Material topic management                               11.10.1          197
        GRI 3: Material Topics 2021                                                                                                   11.11.1
        GRI 404: Pelatihan dan             404-1    Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan                                    11.10.6          210
        Pendidikan 2016                             Average hours of training per year per employee                                   11.11.4
        GRI 404: Training and Education
        2016
                                           404-2    Program untuk meningkatkan keterampilankan karyawan dan program                   11.10.7        205, 208
                                                    bantuan peralihan
                                                    Programs for upgrading employee skills and transition
                                           404-3    Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan             11.7.3           207
                                                    pengembangan karier
                                                    Percentage of employees receiving regular performance and career
                                                    development reviews
        Kebebasan Berserikat dan Perundingan Bersama | Freedom of Association and Collective Bargaining
        GRI 3: Topik Material 2021          3-3     Manajemen topik Materi | Material topic management                                11.13.1          246
        GRI 3: Material Topics 2021
        GRI 407: Kebebasan Berserikat      407-1    Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan                     11.13.2          204
        dan Perundingan Bersama                     perundingan kolektif mungkin berisiko
        GRI 407: Freedom of Association             Operations and suppliers in which the right to freedom of association and
        and Collective Bargaining                   collective bargaining may be at risk



                                                                 2024 Sustainability Report
                                                              PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                 341
Page 344
   KOMITMEN, FOKUS &                           LAPORAN MANAJEMEN                         PROFIL PERUSAHAAN                   MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                         MANAGEMENT REPORT                          COMPANY PROFILE                     ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                              Referensi
                                                                                                                             Standar GRI
                                                                                                                             Sektor Oil &
           Standar GRI                                                          Pengungkapan                                     Gas         Halaman
                                        No.
           GRI Standard                                                           Disclosure                                  Oil & Gas       Page
                                                                                                                              Sector GRI
                                                                                                                               Standard
                                                                                                                              Reference
 Kerja Paksa dan Perbudakan Modern | Forced Labor and Modern Slavery
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik Materi | Material topic management                              11.12.1         201
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 409: Kerja Paksa atau Wajib       409-1    Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa       11.12.2         195
 Kerja 2016                                     atau wajib kerja
 GRI 409: Forced or Compulsory                  Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or
 Labor 2016                                     compulsory labor
 GRI 414: Penilaian Sosial             414-1    Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria sosial                         11.12.3     38, 133, 195
 Pemasok 2016                                   New suppliers that were screened using social criteria
 GRI 414: Supplier Social
 Assessment 2016
 Komunitas Lokal | Local Communities
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                            11.15.1        246
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 413: Masyarakat Lokal             413-1    Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan             11.15.2      242, 247,
 GRI 413: Local Community                       program pengembangan                                                                         249, 257,
                                                Operations with local community engagement, impact assessments, and                          259, 260
                                                development programs
                                       413-2    Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki dampak negatif          11.15.3        242
                                                signifikan terhadap masyarakat lokal
                                                Operations with significant actual and potential negative impacts on local
                                                communities
 Kebijakan Publik | Public Policy
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                            11.22.1         119
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 415: Kebijakan Publik 2016        415-1    Kontribusi politik                                                             11.22.2          119
 GRI 415: Public Policy 2016                    Political contributions
 Inovasi, Digitalisasi, dan Keamanan Siber | Innovation, Digitalization, and Cybersecurity
 GRI 3 : Topik Material 2021            3-3     Manajemen topik material | Material topic management                                           238
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 418: Privasi Pelanggan &          418-1    Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi                                  305
 Keamanan Siber                                 pelanggan dan hilangnya data pelanggan
 GRI 418: Customer Privacy &                    Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and
 Cybersecurity                                  losses of customer data
 Tata Kelola Perusahaan | Corporate Governance
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                                           268
 GRI 3: Material Topics 2021
 Etika Bisnis | Business Ethics
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                            11.20.1        246
 GRI 3: Material Topics 2021
 Anti-Korupsi | Anti-Corruption
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                            11.20.1        326
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 205: Antikorupsi                  205-1    Operasi - operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi                 11.20.2         326
 GRI 205: Anti-corruption                       Operations assessed for risks related to corruption
                                       205-2    Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi           11.20.3          327
                                                Communication and training about anti-corruption policies and procedures
                                       205-3    Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang di ambil                       11.20.4         330
                                                Confirmed incidents of corruption and actions taken
 Perilaku Anti-Persaingan | Anti-Competitive Behavior
 GRI 3: Topik Material 2021             3-3     Manajemen topik material | Material topic management                            11.19.1         317
 GRI 3: Material Topics 2021
 GRI 206: Perilaku Antipersaingan      206-1    Langkah-langkah hukum untuk perilaku antipersaingan, praktik antipakat          11.19.2         317
 2016                                           dan monopoli
 GRI 206: Anticompetitive                       Legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly
 Behavior 2016                                  practices



                                                            Laporan Keberlanjutan 2024
                                                           PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                            342
Page 345
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                       MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                   TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                    ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE                    ABOUT REPORTS




                                                                                                                                        Referensi
                                                                                                                                       Standar GRI
                                                                                                                                       Sektor Oil &
                  Standar GRI                                                         Pengungkapan                                         Gas           Halaman
                                                No.
                  GRI Standard                                                          Disclosure                                      Oil & Gas         Page
                                                                                                                                        Sector GRI
                                                                                                                                         Standard
                                                                                                                                        Reference
        Topik Material Lain Selain 20 Topik Material Teratas yang Diungkapkan Perusahaan
        Other Material Topics Beyond the Top 20 Material Topics that the Company Addressed
        Keberadaan Pasar | Market Presence
        GRI 202: Keberadaan Pasar 2016         202-1   Rasio upah awal standar berdasarkan gender dibandingkan dengan upah                                 203
        GRI 202: Market Presence 2016                  minimum lokal
                                                       Ratios of standard entry level wage by gender compared to local minimum
                                                       wage
        Keanekaragaman Hayati | Biodiversity
        GRI 304: Keanekaragaman                304-1   Lokasi operasional yang dimiliki, disewa, dikelola di dalam, atau berdekatan       11.4.2           180
        Hayati 2016                                    dengan kawasan lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragaman
        GRI 304: Biodiversity 2016                     hayati tinggi di luar kawasan lindung
                                                       Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected
                                                       areas and areas of high biodiversity value outside protected areas
                                               304-2   Dampak signifikan dari aktivitas, produk, dan layanan terhadap                     11.4.3           180
                                                       keanekaragaman hayati                                                              11.4.1
                                                       Significant impacts of activities, products, and services on biodiversity
                                               304-3   Habitat yang dilindungi atau dipulihkan                                            11.4.4           182
                                                       Habitats protected or restored
                                               304-4   Spesies dalam Daftar Merah IUCN dan daftar konservasi nasional yang                11.4.5           183
                                                       habitatnya berada di wilayah terdampak operasional
                                                       IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in
                                                       areas affected by operations”
        Air | Water
        GRI 303: Air dan Efluen 2028           303-1   Interaksi dengan air sebagai sumber daya bersama                                   11.6.1           159
        GRI 303: Water and Effluents                   Interactions with water as a shared resource                                       11.6.2
        2018
                                               303-2   Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air                              11.6.3           159
                                                       Management of water discharge-related impacts
                                               303-3   Pengambilan air                                                                    11.6.4           159
                                                       Water withdrawal
                                               303-4   Pembuangan air                                                                     11.6.5           160
                                                       Water discharge
                                               303-5   Konsumsi air                                                                       11.6.6           159
                                                       Water consumption
        Limbah | Waste
        GRI 306: Limbah 2020                   306-1   Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah                               11.5.1           177
        GRI 306: Waste 2020                            Waste generation and significant waste-related impacts                             11.5.2
                                               306-2   Manajemen dampak signifikan terkait limbah                                         11.5.3           178
                                                       Management of significant waste-related impacts
                                               306-3   Timbulan limbah | Waste generated                                                  11.5.4           178
                                               306-4   Limbah yang dialihkan dari pembuangan akhir | Waste diverted from                  11.5.5           178
                                                       disposal
                                               306-5   Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir | Waste directed to disposal            11.5.6           178
        Keanekaragaman dan Peluang Setara | Diversity and Equal Opportunity
        GRI 405: Keanekaragaman dan            405-1   Keberagaman badan tata kelola dan karyawan                                         11.11.5          198
        Peluang Setara 2016                            Diversity of governance bodies and employees
        GRI 405: Diversity and Equal
        Opportunity 2016
                                               405-2   Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki                   11.11.6          202
                                                       Ratio of basic salary and remuneration of women to men
        Nondiskriminasi | Non-discrimination
        GRI 406: Nondiskriminasi 2016          406-1   Insiden diskriminasi dan tindakan korektif yang diambil                            11.11.7          195
        GRI 406: Non-discrimination 2016               Incidents of discrimination and corrective actions taken
        Pekerja Anak | Child Labor
        GRI 408: Pekerja Anak 2016 |           408-1   Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja              11.11.7          201
        GRI 408: Child Labor 2016                      anak
                                                       Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor

                                                                    2024 Sustainability Report
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                   343
Page 346
   KOMITMEN, FOKUS &                             LAPORAN MANAJEMEN                        PROFIL PERUSAHAAN                         MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                           MANAGEMENT REPORT                         COMPANY PROFILE                           ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                                                                                     Referensi
                                                                                                                                    Standar GRI
                                                                                                                                    Sektor Oil &
           Standar GRI                                                           Pengungkapan                                           Gas           Halaman
                                         No.
           GRI Standard                                                            Disclosure                                        Oil & Gas         Page
                                                                                                                                     Sector GRI
                                                                                                                                      Standard
                                                                                                                                     Reference
 Praktik Keamanan | Security Practices
 GRI 410: Praktik Keamanan 2016          410-1    Personel keamanan yang dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak asasi               11.18.2           201
 GRI 410: Security Practices 2016                 manusia
                                                  Security personnel trained in human rights policies or procedures
 Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan | Customer Health and Safety
 GRI 416: Kesehatan dan                  416-1    Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari kategori produk dan                   11.18.1          238
 Keselamatan Pelanggan 2016                       layanan
 GRI 416: Customer Health and                     Assessment of the health and safety impacts of product and service
 Safety 2016                                      categories
                                      416-2       Insiden ketidakpatuhan terkait dampak kesehatan dan keselamatan dari                  11.3.3           238
                                                  produk dan layanan
                                                  Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of
                                                  products and services
 Pemasaran dan Pelabelan | Marketing and Labeling
 GRI 417: Pemasaran dan                  417-1    Persyaratan informasi dan pelabelan produk dan layanan                                                 238
 Pelabelan 2016                                   Requirements for product and service information and labelling
 GRI 417: Marketing and Labeling
 2016
                                      417-2       Insiden ketidakpatuhan terkait informasi dan pelabelan produk dan layanan                              239
                                                  Incidents of non-compliance concerning product and service information
                                                  and labelling
                                      417-3       Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran                                                    239
                                                  Incidents of non-compliance concerning marketing communications

                                     Topik dalam Standar Sektor GRI Minyak dan Gas yang Dinyatakan Tidak Material
                                    Topics in the Applicable GRI Oil and Gas Sector Standards Determined as Not Material
 Topik | Topic                                    Pengungkapan | Disclosure



 Hak atas tanah dan sumber daya                   Aktivitas operasional PGN tidak berkaitan dengan masalah hak atas tanah atau sumber daya secara langsung.
 Land and resource rights                         PGN beroperasi terutama melalui infrastruktur pipa gas dan instalasi terkait, yang umumnya didirikan di
                                                  wilayah yang telah ditetapkan untuk penggunaan industri atau infrastruktur. PGN tidak terlibat dalam aktivitas
                                                  seperti pertanian, perladangan, atau pengelolaan sumber daya alam yang berkaitan dengan masalah hak atas
                                                  tanah atau sumber daya.
                                                  PGN’s operational activities are not directly related to issues of land rights or resources. PGN primarily
                                                  operates through gas pipeline infrastructure and related installations, which are generally established in areas
                                                  designated for industrial or infrastructure use. PGN does not engage in activities such as farming, plantations,
                                                  or natural resource management that are related to issues of land rights or resources.
 Hak-hak masyarakat adat                          PGN beroperasi di wilayah yang umumnya tidak terdapat komunitas masyarakat adat yang tinggal di
 Rights of indigenous peoples                     sekitarnya. Kegiatan operasional PGN terutama berfokus pada penyediaan gas alam kepada industri dan
                                                  konsumen komersial, yang seringkali berlokasi di area perkotaan atau industri.
                                                  PGN operates in areas where there are generally no indigenous communities living nearby. PGN’s operational
                                                  activities mainly focus on providing natural gas to industries and commercial consumers, which are often
                                                  located in urban or industrial areas.




                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                              344
Page 347
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                     MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                      TATA KELOLA KEBERLANJUTAN            TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                  ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                      SUSTAINABILITY GOVERNANCE             ABOUT REPORTS




       REFERENSI OTORITAS JASA KEUANGAN                                                   FINANCIAL SERVICES AUTHORITY
       PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN                                                   REFERENCES FINANCIAL SERVICES
       (POJK) NOMOR 51/POJK.03/2017 [G.4]                                                 AUTHORITY REGULATION (POJK) NUMBER
                                                                                          51/POJK.03/2017 [G.4]


                                                                             Nama indeks                                                       Halaman
            No.
                                                                             Index Name                                                         Page

                    Strategi Keberlanjutan | Sustainability Strategies

            A.1     Penjelasan strategi keberlanjutan | An Elaboration on Sustainability Strategies                                               14

                    Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan | Performance Highlights on Sustainability Aspects                                              8

            B.1     Aspek ekonomi, meliputi | Economic aspects, including:                                                                         8
                    1. Kuantitas produksi atau jasa yang dijual | Quantity of production or services offered;
                    2. Pendapatan atau penjualan | Revenue or sales;
                    3. Laba atau rugi bersih | Net income or loss;
                    4. Produk ramah lingkungan | Ecofriendly products; dan | and
                    5. Pelibatan pihak lokal yang berkaitan dengan proses bisnis keuangan berkelanjutan.
                       Local engagement related to sustainable finance business process.

            B.2     Aspek lingkungan hidup | Environmental Aspect                                                                                  8
                    1. Penggunaan energi (listrik dan air) | Energy usage
                    2. Pengurangan emisi yang dihasilkan | Achieved reduction of emission
                    3. Pengurangan limbah dan efluen | Waste and effluent reduction
                    4. Pelestarian keanekaragaman hayati | Biodiversity conservation

            B.3     Aspek sosial (termasuk orang, daerah, dana)                                                                                    9
                    Social aspects (including people, regions, funds)

                    Profil Perusahaan | Company Profile

            C.1     Visi, misi dan nilai keberlanjutan | Vision, Mission and Sustainability Values                                                102

            C.2     Nama, alamat, nomor telepon, faksimili, alamat surat elektronik dan situs web                                                 96
                    Name, address, telephone number, facsimile, e-mail address and website

            C.3     Skala usaha | Business Scale                                                                                              96, 105, 109
                    1. Total aset atau kapitalisasi aset dan total kewajiban | Total assest or assets capitalisation, and total liability
                    2. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan dan status ketenagakerjaan
                       The number of employees based on gender, position, age, education and employment status
                    3. Persentase kepemilikan saham (publik dan pemerintah) | Name of shareholders and shareholding percentage
                    4. Wilayah operasional | Areas of operations

            C.4     Produk, layanan dan kegiatan usaha yang dijalankan | Products, Services, and Business Activities Carried Out                  110

            C.5     Keanggotaan pada asosiasi | Membership in Associations                                                                        119

            C.6     Perubahan emiten dan perusahaan publik yang bersifat signifikan | Significant changes on Issuers and Public Companies         96

                    Penjelasan Direksi | Board of Directors Message

            D.1     a. Kebijakan untuk merespons tantangan dalam pemenuhan strategi keberlanjutan | Policies to respond to challenges in          78
                       achieving sustainability strategy
                    b. Penerapan Keuangan Berkelanjutan | Implementation of Sustainable Finance
                    c. Strategi pencapaian target | Target achievement strategies

                    Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance

            E.1     Penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan | Person in Charge of the Implementation of Sustainable Finance             281

            E.2     Pengembangan kompetensi penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan                                                     277
                    Competency Development on Sustainable Finance

            E.3     Penilaian risiko atas penerapan keuangan berkelanjutan | Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance         291

            E.4     Hubungan dengan pemangku kepentingan | Stakeholder Relationship                                                               29

            E.5     Permasalahan terhadap penerapan keuangan berkelanjutan | Issues encountered in Implementing Sustainable Finance               294

                    Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance

            F.1     Kinerja Ekonomi | Economic Performance                                                                                        140




                                                                    2024 Sustainability Report
                                                                 PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                  345
Page 348
   KOMITMEN, FOKUS &                            LAPORAN MANAJEMEN                   PROFIL PERUSAHAAN                      MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                          MANAGEMENT REPORT                    COMPANY PROFILE                        ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




                                                                    Nama indeks                                                          Halaman
    No.
                                                                    Index Name                                                            Page

    F.2       Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi            138
              Comparison of Target and Performance on Production, Portofolio, Financing, Investment, Revenue and Profit - Loss

    F.3       Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan atau Proyek            140
              yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
              Comparison of Target and Performance on Portofolio, Financing and Investment on Financial Instruments or Projects
              Aligned with Sustainable Finance Practices

              Kinerja Lingkungan Hidup | Environmental Performance

              Aspek Umum | General Aspect

    F.4       Biaya Lingkungan Hidup | Environmental Cost                                                                                  152

              Aspek Material | Material Aspect

    F.5       Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan | Use of Environmentally Friendly Materials                                        158

              Aspek Energi | Energy Aspect

    F.6       Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan | Total Amount and Intensity of the Energy Used                                  165

     F.7      Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan | Efforts and Achievements on Energy                  165
              Efficiency and The Use of Renewable Energy

              Aspek Air | Water Aspect

    F.8       Penggunaan Air | Water Usage                                                                                                 159

              Aspek Keanekaragaman Hayati | Biodiversity Aspect

    F.9       Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Keanekaragaman Hayati | Impact of         180-184
              Operational Areas Located Near or Within Conservation Areas or Areas with Biodiversity

    F.10      Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati | Biodiversity Conservation Efforts                                                 180-184

              Aspek Emisi | Emission Aspect

    F.11      Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya | Volume and Intensity of Emission Based on Type            173

    F.12      Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan | Emission Reduction Efforts and Realization                           170

              Aspek Limbah dan Efluen | Waste and Effluent Aspect

    F.13      Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis | Total Amount of Waste and Effluent Produced Based on           177-179
              Types

    F.14      Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen | Waste and Effluent Management Methods                                             177-179

    F.15      Tumpahan yang Terjadi ( jika ada) | Spills (if any)                                                                          160

              Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup | Environmental Grievance Aspect

    F.16      Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan | Number and Topic of Incoming and               263
              Resolved Environmental Grievances

              Kinerja Sosial | Kinerja Sosial

    F.17      Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen | Commitment to                      239
              Providing Equal Products and/ or Services to Customers

              Aspek Ketenagakerjaan | Employment Aspect

    F.18      Kesetaraan Kesempatan Bekerja | Equal Employment Opportunity                                                                 197

    F.19      Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa | Child and Forced Labour                                                            38

    F.20      Upah Minimum Regional | Regional Minimum Wage                                                                                202

    F.21      Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman | A Decent and Safe Working Environment                                               193

    F.22      Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai | Employee Training and Development                                             208




                                                             Laporan Keberlanjutan 2024
                                                            PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                        346
Page 349
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                          MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                       TATA KELOLA KEBERLANJUTAN               TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                       ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                       SUSTAINABILITY GOVERNANCE                ABOUT REPORTS




                                                                                 Nama indeks                                                            Halaman
            No.
                                                                                 Index Name                                                              Page

                        Aspek Masyarakat | Community Aspect

           F.23         Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar | Impact of Operations on Local Communities                                            242

           F.24         Pengaduan Masyarakat | Community Grievances                                                                                     244, 263

           F.25         Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) | Environmental Social Responsibility Activities (CSR)                           249

                        Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan | Responsibility for Developing Sustainable Products and/
                        or Services

           F.26         Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan | Sustainable Financial Product/Service Innovation and                 176
                        Development

           F.27         Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan | Products/Services That Have Been Evaluated for                     238
                        Customer Safety

           F.28         Dampak Produk/Jasa | Impacts of Products/Services                                                                                 294

           F.29         Jumlah Produk yang Ditarik Kembali | Number of Recalled Products                                                                  239

           F.30         Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan | Customer Satisfaction Survey on                   241
                        the Sustainable Finance Products/Services

                        Lain-lain | Others

            G.1         Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen ( jika ada) | Written Verification from Independent Party (if any)                      337

            G.2         Lembar Umpan Balik | Feedback Form                                                                                                 351

            G.3         Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya | Response to Previous Year Report                          350
                        Feedback

            G.4         Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan                      345
                        Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
                        List of Disclosures in Accordance to Regulation of Financial Services Authority No.51/POJK.03/2017 on Application of
                        Sustainable Finance to Financial Services Institution, Issuer and Publicly Listed Companies



                                                                                                                                                        Halaman
             TCFD recommendation.                                   TCFD recommended disclosure                                           Code
                                                                                                                                                         Page
                                                 a. Describe the board’s oversight of climate-related risks and                        TCFD-Govt-a        320
                                                    opportunities.
                     Governance
                                                 b. Describe management’s role in assessing and managing climate-                      TCFD-Govt-b        320
                                                    related risks and opportunities.
                                                 a. Describe the climate-related risks and opportunities the                           TCFD-Str-a         322
                                                    organization has identified over the short, medium, and long
                                                    term.
                                                 b. Describe the impact of climate-related risks and opportunities on                  TCFD-Str-b         322
                       Strategy
                                                    the organization’s businesses, strategy, and financial planning.
                                                 c. Describe the resilience of the organization’s strategy, taking into                TCFD-Str-c         320
                                                    consideration different climate-related scenarios, including a 2°C
                                                    or lower scenario.
                                                 a. Describe the organization’s processes for identifying and                          TCFD-Risk-a        323
                                                    assessing climate-related risks.
                                                 b. Describe the organization’s processes for managing climate-                        TCFD-Risk-b        323
                  Risk management                   related risks.
                                                 c. Describe how processes for identifying, assessing, and managing                    TCFD-Risk-c        323
                                                    climate-related risks are integrated into the organization’s overall
                                                    risk management.
                                                 a. Disclose the metrics used by the organization to assess climate-              TCFD-Metrics-a          324
                                                    related risks and opportunities in line with its strategy and risk
                                                    management process.
                                                 b. Disclose Scope 1, Scope 2, and, if appropriate, Scope 3 GHG                   TCFD-Metrics-b          325
                  Metrics and targets
                                                    emissions, and the related risks.
                                                 c. Describe the targets used by the organization to manage                       TCFD-Metrics-v          324
                                                    climate-related risks and opportunities and performance against
                                                    targets.




                                                                        2024 Sustainability Report
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                       347
Page 350
                                                Independent Assurance Statement
                                                   Report No. 0425/BD/0032/JK


To the Management of PT Perusahaan Gas                                 Scope of Assurance
Negara Tbk,
                                                                       The scope of our work was restricted to the
We were engaged PT Perusahaan Gas Negara                               following selected information:
Tbk (‘PGN’) to provide assurance in respect to its                     • Partnership and community stewardship
Sustainability Report 2024 (‘the Report’). The                             program
assurance engagement was conducted by a                                • Occupational health and safety
multidisciplinary team with relevant experience                        • Decarbonization
in sustainability reporting.                                           • Biodiversity

Independence                                                           Responsibility

We carried out all our assurance undertakings                          PGN is responsible for the preparation of the
with independence and autonomy having not                              Report and all the information and claims therein,
been involved in the preparation of any key part                       which      include     established   sustainability
of the Report, nor did we provide any services to                      management targets, performance management,
PGN during 2024 that could conflict with the                           data collection, etc. In performing this assurance
independence of the assurance engagement.                              engagement our responsibility to the
                                                                       management of PGN was solely for the purpose
Assurance Standards                                                    of verifying the statements it has made in relation
                                                                       to its sustainability performance, specifically as
Our work was carried out in accordance with                            described in the selected information, and
ISAE3000 ‘Assurance Engagements other than                             expressing our opinion on the conclusions
Audits or Reviews of Historical Financial                              reached.
Information’ issued by the International Auditing
and Assurance Standards Board. This standard                           Methodology
requires that we comply with ethical
requirements and plan and perform the                                  In order to assess the veracity of certain
assurance engagement to obtain limited                                 assertions and specified data sets included within
assurance.                                                             the Report, as well as the systems and processes
                                                                       used to manage and report them, the following
Level of Assurance                                                     methods were employed during the engagement
                                                                       process:
By designing our evidence-gathering procedures                         • Review the Report, internal policies,
to obtain a limited level of assurance based on                           documentation,         management          and
ISAE3000, readers of the Report can be                                    information systems.
confident that all risks or errors have been
reduced to a very low level, although not
necessarily to zero.

PT. Moores Rowland Indonesia
Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia
Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com
Page 351
•    Interview relevant staff involved in                              All key assurance findings are included herein,
     sustainability-related  management       and                      while detailed observations and follow-up
     reporting.                                                        recommendations have been submitted to PGN
•    Follow data trails to the initial aggregated                      management in a separate report.
     source in order to check data samples to a
     greater depth.
                                                                       Jakarta, April 23, 2025
Limitations

Our scope of work was limited to a review of the
accuracy and reliability of selected sustainability                    James Kallman
performance-related information. It was not                            Chief Executive Officer
designed to detect all weaknesses in the internal
controls over the preparation and presentation of                      Moores Rowland is an international organization
the Report, as the engagement was not performed                        specializing in auditing, accounting and
continuously throughout the preparation period,                        outsourcing, tax, legal and advisory, business and
and the procedures performed were undertaken                           human rights services. Moores Rowland is a
on a test basis.                                                       member of Praxity AISBL, the world's largest
                                                                       Alliance of independent and unaffiliated audit and
Conclusions                                                            consultancy companies.

Based on the procedures performed and the                              With more than 65,000 professionals operating in
evidence obtained, nothing has come to our                             120 countries across the globe, each sharing the
attention that causes us to believe that the Report                    same values and sense of responsibility, Praxity is
has not been properly prepared and presented, in                       served by Moores Rowland in Indonesia, one of the
all material respects.                                                 leading sustainability assurance providers.




PT. Moores Rowland Indonesia
Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia
Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com
Page 352
   KOMITMEN, FOKUS &            LAPORAN MANAJEMEN            PROFIL PERUSAHAAN             MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN          MANAGEMENT REPORT             COMPANY PROFILE               ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




UMPAN BALIK TERHADAP LAPORAN
KEBERLANJUTAN 2023                                          [G.3]

FEEDBACK ON THE 2023 SUSTAINABILITY REPORT



Sampai dengan tanggal 31 Desember 2024 PGN belum         As of December 31, 2024 PGN has not received any feedback
menerima umpan balik dari Stakeholder terhadap Laporan   from stakeholders on the 2023 Sustainability Report.
Keberlanjutan tahun 2023.




                                          Laporan Keberlanjutan 2024
                                         PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                     350
Page 353
  MENINGKATKAN KINERJA LINGKUNGAN                            MENINGKATKAN KINERJA SOSIAL                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN              TENTANG LAPORAN
ENHANCING ENVIRONMENTAL PERFORMANCE                         ENHANCING SOCIAL PERFORMANCE                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE               ABOUT REPORTS




       LEMBAR UMPAN BALIK                                                                       [G.2]

       FEEDBACK FORM


       PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) menerbitkan Laporan                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) has published its
       Keberlanjutan tahun 2024 yang berisi tentang informasi                               2024 Sustainability Report, which provides information on the
       mengenai berbagai upaya yang dilakukan dalam menjalankan                             various efforts made in fulfilling its role and responsibilities
       peran dan tanggung jawabnya dalam mengimplementasikan                                in implementing sustainable business practices during the
       praktik bisnis yang berkelanjutan selama periode tersebut.                           period.

       Kami sangat berharap untuk dapat menerima masukan, umpan                             We highly value your input, feedback, or suggestions for future
       balik atau saran untuk perbaikan di masa mendatang. Anda                             improvements. Please fill out this feedback form and return it
       dapat mengisi lembar umpan balik ini dan mengirimkannya                              to us.
       kembali kepada kami.



        PROFIL ANDA (YOUR PROFILE)
        Nama (Name)                                                                         :
        Institusi/Perusahaan (Institution/Company)                                          :
        Telp. HP (Mobile Phone)                                                             :
        Golongan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Category)                                :
        (beri tanda silang yang sesuai) (please mark the appropriate box)


        • Pemerintah (Government)                    • Industri (Industry)                 • Media (Media)                      • Lembaga Pendidikan
                                                                                                                                  (Educational Institution)
        • LSM (NGO)                                  • Masyarakat (Community)              • Lain-lain (Other)



                                               Pernyataan                                                                                         Alasan
         No.                                                                        SS | SA        S|A      RR | SD    TS | D      STS | SD
                                               Statements                                                                                        Comments
           1      Laporan ini bermanfaat bagi Anda
                  This report is of benefit to you
           2      Laporan ini sudah menggambarkan kinerja Perusahaan dalam
                  mendukung pembangunan berkelanjutan
                  This report has described the Company’s performance in
                  sustainable development
           3      Laporan ini mudah dimengerti
                  This report is easy to understand
           4      Laporan ini menarik
                  This report is interesting
           5      Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda terhadap
                  keberlanjutan Perusahaan
                  This report enhances your trust towards the
                  Company’s sustainability

       SS: Sangat Setuju | SA: Strongly Agree
       S: Setuju | A: Agree
       RR: Ragu-ragu | SD: Somewhat Disagre
       TS: Tidak Setuju | D: Disagree
       STS: Sangat Tidak Setuju | SD: Strongly Disagree




                                                                        2024 Sustainability Report
                                                                     PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                                    351
Page 354
   KOMITMEN, FOKUS &                        LAPORAN MANAJEMEN                  PROFIL PERUSAHAAN                 MENINGKATKAN KEBERLANJUTAN USAHA
STRATEGI KEBERLANJUTAN                      MANAGEMENT REPORT                   COMPANY PROFILE                   ENHANCING BUSINESS SUSTAINABILITY
SUSTAINABILITY STRATEGY,
  FOCUS & COMMITMENT




      Saran dan/atau kritik mengenai isi, desain, layout dan lain-lain                   Informasi yang dapat ditambahkan
                Comments on content, design, layout, etc.                                     Any additional comments

 a.

 b.

 b.



Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan                     Thank you for your time to fill in this feedback form. Please
waktu dalam mengisi lembar umpan balik ini. Mohon agar                     send this form back to us.
formulir ini dapat dikirimkan kepada kami.

Lembar umpan balik dapat dikirimkan kepada:                                Feedack form can be sent to:
Corporate Secretary                                                        Corporate Secretary
PT Perusahaan Gas Negara Tbk                                               PT Perusahaan Gas Negara Tbk
Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20                                             Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta 11140                                                              Jakarta 11140
Indonesia                                                                  Indonesia




                                                         Laporan Keberlanjutan 2024
                                                        PT Perusahaan Gas Negara Tbk
                                                                         352
Page 355

          
Page 356
LAPORAN KEBERLANJUTAN            2024 SUSTAINABILITY REPORT

RESILIENCE
TO DELIVER


PT PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK




KANTOR PUSAT
Head Office

Jl. K. H. Zainul Arifin No. 20
Jakarta 11140
Indonesia
F : +62 21 397 00645; 6334 838
T : +62 21 6333 080
E : pcc135@pertamina.com
www.pgn.co.id

File

File Open PDF
Source IDX
Size22.09 MB
Published28 Apr 2025
Pages356
Characters1,968,636
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 97 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org PERUSAHAAN GAS NEGARA TBK p.1 ×248
linked org Fortune Indonesia p.48 ×2
linked person Rosa Permata Sari p.49 ×3
linked org Pemerintah Provinsi p.53 ×3
linked org Pemerintah Kabupaten p.57
linked org Blue Bird p.58 ×8
linked org PT PLN EPI p.60 ×3
linked person CHRISTIAN H. SIBORO p.76
linked person LUKY ALFIRMAN p.76
linked person TONY SETIA BOEDI HOESODO p.77
linked person ABDULLAH AUFA FUAD p.77
linked person WARIH SADONO p.77
linked person DINI SHANTI PURWONO p.77
linked person ARIEF KURNIA RISDIANTO p.92 ×2
linked person RACHMAT HUTAMA p.92 ×2
linked person RATIH ESTI PRIHATINI p.92 ×2
linked person Harry Budi Sidharta p.106
linked person Fadjar Harianto Widodo p.106
linked person Fajriyah Usman p.106
linked person Eri Surya Kelana p.106
possible org Perusahaan Gas Gas Negara Tbk. p.2 ×2
possible org PT Pertamina (Persero) p.6 ×13
possible org OTORITAS JASA KEUANGAN p.9 ×2
possible org Negara Republik Indonesia p.44 ×4
unresolved org Gas Negara Tbk p.2 ×3
unresolved org Negara Tbk p.2
unresolved org Financial Services Authority p.9 ×3
unresolved org Decree Tbk p.34
unresolved org Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral p.41 ×2
unresolved org Ministry of Energy and Mineral Resources Regulation p.41
unresolved org PT LRQA Business Assurance p.43
unresolved person KH Zainul Arifin p.43
unresolved org BSI Assurance UK Limited p.43
unresolved org PGN Tbk p.44 ×22
unresolved org PT PGN Management System p.44
unresolved org Kementerian Ketenagakerjaan p.44
unresolved org Kementerian Kementerian ESDM RI p.45
unresolved org Ministry of Energy p.45 ×2
unresolved org Kementerian ESDM RI. Hal p.45
unresolved org Kementerian ESDM p.45 ×3
unresolved org PT Pertamina Gas p.46 ×17
unresolved org Kementerian Tenaga Kerja RI CSA Awards p.46
unresolved org Ministry of Manpower p.46
unresolved org PT Nusantara Regas p.50 ×18
unresolved person Arief S. Handoko p.50 ×2
unresolved org PT PGAS Solution p.51 ×12
unresolved org Kementerian Desa p.52 ×2
unresolved org Ministry of Villages p.52 ×2
unresolved org Kementerian ESDM RI Satyalancana Pembangunan Award p.53
unresolved org Ministry of Energy and Mineral Resources p.53 ×2
unresolved org Minister of Energy and Mineral Resources p.53
unresolved org Pemerintah Provinsi DKI Jakarta DISNAKERTRANSGI DKI p.53
unresolved org PT Pertamina Gas’s p.53
unresolved org PT Transgasindo Indonesia p.54 ×2
unresolved person Sahat Simarmata p.54 ×2
unresolved org Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Siddhakarya Award p.55
unresolved org Pemerintah Provinsi Aceh Occupational Safety and Health Award of Aceh Province p.55
unresolved org PT Perta Arun Gas p.55 ×2
unresolved org Yayasan Primakarya p.55
unresolved org Kementerian PUPR RI OSH Asia’s Summit p.56
unresolved org Ministry of Public Works and Housing p.56
unresolved org Kementerian ESDM Aditama Trophy p.57
unresolved org Ministry of Energy and Mineral Resources Diberikan p.57
unresolved org Pemerintah Kabupaten Kuta Timur Kutai Timur PROKLIM Award p.57
unresolved org PT Pertamina Gas OKA p.57 ×2
unresolved org Ministry of Environment and Forestry. This p.57
unresolved org Pemerintah Kota Semarang Semarang City Urban Farming Champion p.57
unresolved org PT Saka Energi Muriah Limited p.57 ×2
unresolved org PT Gagas Energi Indonesia p.58 ×4
unresolved org PT KIS Biofuels Indonesia p.58 ×2
unresolved org PT TGI p.60 ×2
unresolved org Sembcorp Utilities Pte Ltd. p.60 ×2
unresolved org PT PLN Energi Primer Indonesia p.60 ×2
unresolved org Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan p.61
unresolved org Ministry of Environment p.61
unresolved org Koperasi Padetra Artomulyo p.63
unresolved person H. SIBORO p.76
unresolved org Kementerian Lingkungan p.89
unresolved org Kementerian Energi dan Sumber p.89
unresolved org Ministry of Energy Daya Mineral p.89
unresolved org PT Perusahaan Gas Negara HCGS p.106
unresolved person SDM · Direktur Infrastruktur p.106
unresolved org Government of the Republic of Indonesia p.107
unresolved org Departemen Tax Advisory p.144
unresolved org Departemen Tax Compliance p.144
unresolved org PT Direksi PGN p.144
unresolved org Directorate General of Pajak p.144
unresolved org Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi p.226
unresolved org Directorate General of Oil and Gas p.226
unresolved — BOC · Komisaris p.273
unresolved person KOMPOSISI GENDER · KOMISARIS p.276
unresolved org Milik Negara. Selain p.276
unresolved org Menteri BUMN p.276
unresolved org Minister of State-Owned Enterprises p.276
unresolved person Amien Sunaryadi. Seluruh p.276 ×6

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 3

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result