Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-HERO-att1.pdf

Other Text extracted HERO

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 346

Page 1
Advancing
with Persistence
Melangkah dengan Persisten




 20        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan
                                                                     PT Hero Supermarket Tbk
 23        Annual Report and Sustainability Report
   Annual Report and Sustainability Report             Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan
Page 2
           To give our customers
           across Indonesia a store
           they Trust, delivering Quality,
           Service, and Value.
           Menghadirkan kepada pelanggan kami di seluruh Indonesia,
           toko yang Terpercaya, memberikan Kualitas, Layanan,
           dan Nilai.




           Sanggahan dan Batasan
           Disclaimer and Limit of Responsibility



     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan ini memuat          This Annual Report and Sustainability Report contains
     pernyataan kondisi keuangan, hasil operasi, proyeksi,         financial conditions, operational results, projections,
     rencana, strategi, kebijakan, serta tujuan Perseroan,         plans, strategies, policies, and the Company’s objectives,
     yang digolongkan sebagai pernyataan ke depan dalam            which are classified as forward statements in the
     pelaksanaan perundang-undangan yang berlaku,                  implementation of the applicable laws, excluding historical
     kecuali hal-hal yang bersifat historis. Pernyataan tersebut   matters. Such forward-looking statements are subject to
     tunduk pada risiko yang diketahui dan tidak diketahui         known and unknown risks (prospective), uncertainties,
     (prospektif) ketidakpastian, serta dapat mengakibatkan        and other factors that may cause actual results to differ
     perkembangan aktual secara material berbeda dari              materially from expected results.
     yang dilaporkan.

     Pernyataan-pernyataan prospektif dalam Laporan                Prospective statements in this Annual Report and
     Tahunan dan Laporan Keberlanjutan ini dibuat                  Sustainability Report are prepared based on several
     berdasarkan berbagai asumsi mengenai kondisi terkini          assumptions concerning the current and future
     dan kondisi mendatang Perseroan serta lingkungan              circumstances of the Company and the business
     bisnis di mana Perseroan menjalankan kegiatan usaha.          environment where the Company operates. The Company
     Perseroan tidak menjamin bahwa dokumen-dokumen                has no obligation to guarantee that all the valid documents
     yang telah dipastikan keabsahannya akan membawa               presented will bring specific results as expected.
     hasil tertentu sesuai harapan.

     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan ini memuat          This Annual Report and Sustainability Report contains
     kata “HERO Group“ dan “Perseroan” yang didefinisikan          the words “HERO Group” and “the Company”, which refers
     sebagai PT Hero Supermarket Tbk. Adakalanya kata              to PT Hero Supermarket Tbk. The words “Company” and
     “Perusahaan” dan “Grup” juga digunakan atas dasar             “Group” sometimes refer to PT Hero Supermarket Tbk
     kemudahan untuk menyebut PT Hero Supermarket Tbk              and its subsidiaries. Numerical notations in all tables and
     dan entitas anak usahanya. Sedangkan untuk penulisan          graphs are in Indonesian unless otherwise stated.
     angka-angka pada seluruh tabel dan grafik menggunakan
     notasi bahasa Indonesia, kecuali dinyatakan lain.



02         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 3
                          Advancing
                          with Persistence
                          Melangkah dengan Persisten




Sepanjang tahun 2023, Perseroan melanjutkan                In 2023, the Company continued its commitment to
komitmennya untuk berinovasi dan bertumbuh untuk           innovate and grow to persistently adapt and overcome
terus beradaptasi dengan gigih dan mengatasi berbagai      challenges with agility. We are dedicated to enhancing
tantangan dengan tangkas. Kami berkomitmen                 accessibility and improving the overall visitation
untuk meningkatkan aksesibilitas dan meningkatkan          experience, enabling us to reach more people.
pengalaman      kunjungan      secara   keseluruhan,
memungkinkan kami untuk menjangkau lebih banyak
orang.

Kami secara bertahap telah meningkatkan beberapa           We have gradually reupgraded some store concepts,
konsep toko, khususnya untuk Guardian Health and           particularly for Guardian Health and Beauty and Hero
Beauty dan Hero Supermarket, dengan tampilan dan tata      Supermarket, with more attractive displays and layouts.
letak yang lebih menarik. Kami juga berfokus memperkuat    We also focused on strengthening the business foundation
fondasi bisnis,         meningkatkan aksesibilitas dan     and improving the accessibility and affordability for IKEA
keterjangkauan toko IKEA Home & Furnishings. Seluruh       Home & Furnishings stores. These strategies align with
strategi ini berjalan searah dengan rangkaian upaya kami   our collective efforts to create an integrated ecosystem
dalam menciptakan ekosistem yang terintegrasi dan          and expand market share strategically.
memperluas pangsa pasar secara strategis.



Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   03
Page 4
     Daftar Isi
     Table of Contents



     Sanggahan dan Batasan                                 02
     Disclaimer and Limit of Responsibility
     Penjelasan Tema
     Theme Explanation
                                                           03   04 Profil Perusahaan
                                                                             Company Profile

     Daftar Isi                                            04
     Table of Contents
                                                                Tentang HERO                                             30
                                                                About HERO
                                                                Identitas Perusahaan                                     31
                                                                Company Identity

       01 Ikhtisar Kinerja 2023
                  2023 Performance Overview
                                                                Tonggak Sejarah
                                                                Milestone
                                                                Visi dan Misi
                                                                                                                         32

                                                                                                                         34
                                                                Vision and Mission
                                                                Nilai-nilai Kami                                         35
                                                                Our Values
     Ikhtisar Keuangan                                     08
     Financial Highlights                                       Budaya Perusahaan                                        36
                                                                Corporate Culture
     Peristiwa Penting 2023                                09
     2023 Key Events                                            Bidang Usaha                                             36
                                                                Line of Business
     Penghargaan dan Sertifikasi                           13
                                                                Struktur Bisnis                                          36
     Awards and Certifications
                                                                Business Structure
                                                                Wilayah Operasional                                      37
                                                                Operational Area


      02 Ikhtisar Saham
                                                                Struktur Organisasi                                      38
                                                                Organization Structure
                  Share Highlights                              Keanggotaan dalam Organisasi & Asosiasi                  40
                                                                Membership in Organizations & Associations
                                                                Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi                    40
     Informasi Saham                                       16   Composition of Board of Commissioners and Board
     Shares Information                                         of Directors
     Aksi Korporasi                                        17   Profil Dewan Komisaris                                   42
     Corporate Action                                           Board of Commissioners’ Profile
                                                                Profil Direksi                                           49
     Penghentian Sementara Perdagangan Saham dan/          18
                                                                Board of Directors’ Profile
     atau Penghapusan Pencatatan Saham
     Temporary Suspension of Trading and/or Delisting of        Komposisi Kepemilikan Saham Tahun 2023                   55
     Shares                                                     2023 Share Ownership Composition
     Informasi Obligasi Sukuk, atau Obligasi Konversi      18   Struktur Perusahaan                                      57
     Bonds, Sukuk or Convertible Bonds Information              Company Structure
                                                                Entitas Anak                                             58
                                                                Subsidiaries
                                                                Kronologi Pencatatan Saham                               59
                                                                Share Listing Chronology


      03 Laporan Manajemen
                                                                Kronologi Pencatatan Efek Lainnya                        60
                                                                Other Securities Listing Chronology
                  Management Report                             Akuntan Publik                                           60
                                                                Public Accountant
                                                                Lembaga/Profesi Penunjang Pasar Modal                    62
                                                                Institutions/Professions Supporting the Capital Market
     Laporan Direksi                                       20
     Board of Directors Report                                  Situs Web Resmi Perseroan                                62
                                                                Company’s Official Website
     Laporan Dewan Komisaris                               25
     Board of Commissioners Report




04         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 5
 Membentuk Manusia yang Berkarakter                   64   Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi,              95
 dan Terus Bertumbuh                                       Divestasi, Akuisisi, Penggabungan atau Peleburan
 Shaping Humans with Character and Continuous              Usaha, dan Restrukturisasi Utang/Modal
 Growth                                                    Material Information on Investment, Expansion,
 Komposisi Karyawan                                   64   Divestment, Acquisition, Merger or Consolidation, and
 Employee Composition                                      Debt/Capital Restructuring
 Sistem Pengelolaan P&C                               66   Perbandingan antara Target dan Realisasi di Tahun             97
 P&C Management System                                     Buku dan Proyeksi untuk Tahun Mendatang
 Struktur Pengelolaan P&C                             67   Comparison Between Target and Realisation in
 P&C Management Structure                                  Financial Year and Projection for Upcoming Year
 Strategi Pengelolaan P&C                             68   Informasi dan Fakta Material yang Terjadi Setelah             98
 P&C Management Structure                                  Tanggal Laporan Akuntan
                                                           Information and Material Facts after Accountant
 Hero Learning Program                                69
                                                           Report Date
 Hero Learning Program
                                                           Prospek Usaha                                                 101
 Evaluasi Kinerja                                     71
                                                           Business Outlook
 Performance Evaluation
                                                           Kebijakan Dividen                                             101
 Rekrutmen P&C                                        72
                                                           Dividend Policy
 P&C Recruitment
                                                           Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan dan/atau              101
 Kesejahteraan Karyawan                               74
                                                           Manajemen
 Employee Welfare
                                                           Management/Employee Stock Option Plan
 Praktik Ketenagakerjaan                              75   Programme
 Employment Practice
                                                           Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum                102
 Hubungan Industrial                                  77   Use of Proceeds from Public Offerings
 Industrial Relations
                                                           Informasi Transaksi dengan Pihak Berelasi dan                 102
 Rencana Pengembangan 2024                            77   Transaksi dengan Pihak Afiliasi
 Development Plan in 2024                                  Information on Transactions with Related Parties and
 Teknologi Informasi (TI)                             77   Transactions with Affiliated Parties
 Information Technology (IT)                               Informasi Transaksi Material yang Mengandung                  103
 Kegiatan Pengembangan TI Tahun 2023                  78   Konflik Kepentingan
 IT Development Activities in 2023                         Information on Material Transactions Containing
 Rencana Pengembangan TI Tahun 2024                   78   Conflict of Interest
 IT Development Plans in 2024                              Perubahan Peraturan Perundang-Undangan pada                   104
                                                           Tahun Buku yang Berpengaruh Signifikan terhadap

                  Analisis dan
                                                           Perseroan
                                                           Changes of Regulations with Significant Impacts on
                  Pembahasan                               the Company in the Financial Year

  05              Manajemen
                                                           Perubahan Kebijakan Akuntansi yang Diterapkan
                                                           Perseroan pada Tahun Buku
                                                                                                                         104

                  Management's Discussion                  Amendments to the Accounting Policy Implemented
                                                           by the Company in the Financial Year
                  and Analysis

 Tinjauan Perekonomian                                80
                                                                       Tata Kelola
 Economy Review
 Tinjauan Operasional per Segmen Usaha
 Operational Review per Business Segment
                                                      81   06 Perusahaan
                                                                       Corporate Governance
 Aspek Pemasaran                                      83
 Marketing Aspect
 Tinjauan Keuangan                                    87
  Financial Review                                         Tata Kelola Perusahaan                                        106
                                                           Good Corporate Governance
 Kemampuan Membayar Utang                             93
 Solvency                                                  Prinsip GCG                                                   106
 Tingkat Kolektabilitas Piutang                       94   Penerapan Prinsip Governansi Korporat Indonesia               108
 Collectability                                            Implementation of Indonesian Corporate Governance
                                                           Principles
 Struktur Modal                                       94
 Capital Structure                                         Struktur Tata Kelola                                          109
                                                           Governance Structure
 Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal         95
 Material Commitments for Capital Expenditure              Roadmap GCG                                                   110
                                                           GCG Roadmap
 Investasi Barang Modal yang Direalisasikan           95
 pada Tahun Buku                                           Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)                              111
 Capital Goods Investment Realised in the Financial        General Meeting of Shareholders (GMS)
 Year                                                      Dewan Komisaris                                               127
                                                           Board of Commissioners




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan         05
Page 6
     Direksi                                                 133
                                                                               Laporan
     Board of Directors
     Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi
     Performance Evaluation of the Board of
                                                             138    07         Keberlanjutan
                                                                               Sustainability Report
     Commissioners and Board of Directors
     Nominasi dan Remunerasi                                 140
     Dewan Komisaris dan Direksi
     Nomination and Remuneration Policy of the Board of            Tentang Keberlanjutan                                  186
     Commissioners and the Board of Directors                      About Sustainability
     Komite Audit                                            142   Ikhtisar Aspek Keberlanjutan                           192
     Audit Committee                                               Sustainability Performance
     Komite Nominasi dan Remunerasi                          146   Tata Kelola Keberlanjutan                              194
     Nomination and Remuneration Committee                         Sustainable Governance
     Sekretaris Perusahaan                                   149
                                                                   Kinerja Ekonomi Berkelanjutan                          201
     Corporate Secretary
                                                                   Sustainable Economic Performance
     Unit Audit Internal                                     154
     Internal Audit Unit                                           Kinerja Lingkungan                                     208
                                                                   Environmental Performance
     Sistem Pengendalian Internal                            157
     Internal Control System                                       Kinerja Sosial Kemasyarakatan                          214
     Sistem Manajemen Risiko                                 159   Social Performance
     Risk Management System                                        Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris tentang       230
     Kasus dan Perkara Hukum                                 162   Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan dan Laporan
     Lawsuit                                                       Keberlanjutan 2023 PT Hero Supermarket Tbk
     Informasi Mengenai Sanksi Administratif                 163   Statement of the Members of the Board of
     dan Finansial                                                 Commissioners regarding the Responsibility
     Information on Administrative and Financial Sanctions         for the 2023 Annual Report and Sustainability Report
                                                                   of PT Hero Supermarket Tbk
     Kode Etik Perusahaan                                    164
     Code of Conduct                                               Surat Pernyataan Anggota Direksi tentang Tanggung      231
                                                                   Jawab atas Laporan Tahunan dan Laporan
     Kompensasi Jangka Panjang                               165
                                                                   Keberlanjutan 2023 PT Hero Supermarket Tbk
     Long-Term Compensation
                                                                   Statement of the Members of the Board of Directors
     Kebijakan Kepemilikan Saham Perusahaan oleh             166   regarding the Responsibility for the 2023 Annual
     Dewan Komisaris dan/atau Direksi                              Report and Sustainability Report of PT Hero
     Policy of Share Ownership of the Company by the Board         Supermarket Tbk
     of Commissioners and/or the Board of Directors
                                                                   Indeks Referensi SEOJK No. 16 /SEOJK.04/2021           232
     Sistem Pelaporan Pelanggaran                            167   tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau
     Whistleblowing System                                         Perusahaan Publik
     Kebijakan Antikorupsi                                   168   Reference Index of SEOJK No. 16 /SEOJK.04/2021
     Anti-Corruption Policies                                      concerning Form and Content of the Annual Report of
     Kebijakan Insider Trading                               168   the Issuer or Public Company
     Insider Trading Policy                                        Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa     249
                                                                   Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
     Kebijakan Perlindungan Data Pribadi                     169
                                                                   List of Disclosure Based on POJK No.51/POJK.03/2017
     Personal Data Protection Policy
                                                                   Indeks Isi GRI- with Reference                         252
     Akses Informasi dan Data Perseroan                      169   GRI Content Index - with Reference
     Access to Information and Corporate Data
                                                                   Lembar Umpan Balik                                     256
     Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka                  170   Feedback Form
     Principles of Public Company's Governance


                                                                                Laporan Keuangan
                                                                                Tahunan yang
                                                                    08          Telah Diaudit
                                                                                Audited Annual Financial
                                                                                Statements




06         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 7
                                                                 01
                                              Ikhtisar
                                          Kinerja 2023
                                             2023 Performance Overview



Annual Report and Sustainability Report   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   07
Page 8
     Ikhtisar Keuangan
     Financial Highlights



     Catatan:                                                                Notes:
     Kinerja keuangan tahun buku 2023 dan                         2022       The financial performance of 2023 and 2022 Fiscal Year
     mencerminkan hasil kegiatan operasional                      yang       represents the outcome of continuing operations following
     dilanjutkan, terkait dengan restrukturisasi Giant.                      the Giant restructuring.


     Laba Rugi Komprehensif dan Neraca [OJK C.3][GRI 2-6]
     Comprehensive Income and Balance Sheet
                                                                                                                                  dalam jutaan Rp
                                                                                                                                      in million Rp

                           Uraian                 2023               2022             2021*                        Description
      Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Konsolidasian
      Consolidated Statements of Profit or Loss and Other Comprehensive Income

      Pendapatan                                      5.097.517          4.436.667     3.481.227                                 Net Revenue
      Laba Kotor                                  2.018.202              1.854.617     1.517.883                                  Gross Profit
      (Rugi)/Laba Tahun Berjalan                      (132.165)             59.111     (963.526)                    (Loss)/Profit for the Year
      (Rugi)/Laba Tahun Berjalan yang                                                               (Loss)/Profit for the Year Attributable to:
      Dapat Diatribusikan kepada:
       - Pemilik Entitas Induk                         481.984             64.318      (980.868)             Owners of the Parent Entity -
       - Kepentingan Nonpengendali                            -                  -              -               Non-Controlling Interests -
      Total Laba/(Rugi) Komprehensif                   481.984             64.318      (980.868)         Total Comprehensive Profit/(Loss)
      Tahun Berjalan                                                                                                          for the Year
      (Rugi)/Laba per Saham Dasar                          (32)                14          (230)          Basic (Loss)/Earnings per Share
      (Rupiah Penuh)                                                                                                         (Full Rupiah)
      Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian
      Consolidated Statements of Financial Position
      Jumlah Aset                                 5.766.226              6.910.567     6.273.516                                  Total Assets
      Jumlah Liabilitas                           4.346.104              5.972.429     5.399.696                              Total Liabilities
      Jumlah Ekuitas                              1.420.122               938.138       873.820                                   Total Equity
      Modal Kerja Bersih                         (1.765.787)             (926.381)      738.505                         Net Working Capital
      *) disajikan kembali | restated




     Rasio Keuangan
     Financial Ratios
                                                                                                                            dalam persentase (%)
                                                                                                                                in percentage (%)

                           Uraian                 2023               2022             2021*                        Description
      (Rugi)/Laba terhadap Jumlah Aset                   (2,29)               0,86       (15,36)                (Loss)/Profit to Total Assets

      (Rugi)/Laba terhadap Ekuitas                       (9,31)               6,30       (110,27)                      (Loss)/Profit to Equity

      (Rugi)/Laba terhadap Pendapatan                    (2,59)               1,33        (27,68)              (Loss)/Profit to Net Revenue
      Bersih
      Rasio Lancar                                        47,99             75,53          77,29                                 Current Ratio

      Liabilitas terhadap Ekuitas                       306,04             636,63         617,94                          Liabilities to Equity

      Liabilitas terhadap Aset                           75,37              86,42          86,07                         Liabilities to Assets

      *) disajikan kembali I restated




08            PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 9
Peristiwa Penting 2023
2023 Key Events




                                                                      21 Februari 2023
                                                                      February 21, 2023

                                                          Hero Supermarket, Peritel Pertama yang
                                                          Mendukung Gerakan Penyelamatan Pangan
                                                          Hero Supermarket, the First Retailer to Support the
                                                          National Food Agency’s Food Rescue Movement




HERO Group melalui bisnis Hero Supermarket                 HERO Group supports the Food Waste Prevention
mendukung Gerakan Pencegahan Food Waste                    Movement through its Hero Supermarket business with
bersama Badan Pangan Nasional (BAPANAS). Hero              the Badan Pangan Nasional (National Food Agency -
Supermarket menyumbangkan produk makanan yang              BAPANAS). Hero Supermarket donates food products
masih layak konsumsi atau akan terbuang sia-sia, untuk     that are still suitable for consumption and would otherwise
didistribusikan kepada orang-orang yang membutuhkan.       go to waste, for distribution to people in need.




                                                                      9 Maret 2023
                                                                      March 9, 2023

                                                          Hero Supermarket Meluncurkan Konsep Toko Baru
                                                          Hero Supermarket Launched a New Concept Store




Hero Supermarket memperkenalkan konsep dan desain          Hero Supermarket introduced a new concept store and
toko baru di Kota Wisata, Cibubur yang dinamakan Hero      design at Kota Wisata, Cibubur, called Hero Family
Family Friendly Store, mentransformasi Hero Supermarket    Friendly Store, which will transform the Hero Supermarket
sebagai destinasi “one-stop shopping” pelanggan.           into a "one-stop shopping" destination for customers.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   09
Page 10
                                                                             5 April 2023
                                                                             April 5, 2023

                                                                  Kolaborasi Hero Supermarket dan Guardian dalam
                                                                  Memperkenalkan Toko Berkonsep Baru di Jalan
                                                                  Sabang, Jakarta
                                                                  Hero Supermarket and Guardian Collaboration to
                                                                  Introduce a New Concept Store in Jalan Sabang,
                                                                  Jakarta

     Hero Supermarket dan Guardian kembali membuka toko            Hero Supermarket and Guardian re-opened its new store
     barunya yang berlokasi di Sabang, Jakarta Pusat dengan        in Sabang, Central Jakarta, with a store concept that
     mengusung konsep toko yang menggabungkan dua toko             combines two stores Hero Supermarket and Guardian
     Hero Supermarket dan Guardian yang menyediakan                The store also offers a coffee corner, a pharmacy, a
     coffee corner, apotek, klinik gigi dan klinik dokter umum.    dental clinic, and general practitioner clinic.




                                                                              31 Mei 2023
                                                                              May 31, 2023

                                                                  Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
                                                                  (RUPS Tahunan)
                                                                  Annual General Meeting of Shareholders
                                                                  (Annual GMS)




     HERO Group menyelenggarakan RUPS Tahunan                      HERO Group held an Annual GMS at the Bintaro Head
     di Kantor Pusat Bintaro dengan mata acara antara lain         Office The agenda included, the approval of the annual
     persetujuan laporan tahunan dan laporan keuangan              report and consolidated financial statements, the use of
     konsolidasian, penggunaan laba, penetapan remunerasi          profit, the determination of remuneration for members
     anggota Direksi dan Dewan Komisaris, penunjukan               of the Board of Directors and Board of Commissioners,
     Akuntan Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik,                the appointment of Public Accountant and/or Public
     perubahan susunan pengurus, perubahan anggaran                Accounting Firm, changes in the composition of the
     dasar, serta rencana dan pelaksanaan penjualan tanah-         management, amendments to the articles of association,
     tanah dan bangunan-bangunan milik Perseroan.                  as well as plans and implementations of the sale of land
                                                                   and buildings owned by the Company.




                                                                              25 Juli 2023
                                                                              July 25, 2023

                                                                  Penandatanganan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
                                                                  dengan Serikat Pekerja Hero Supermarket Periode
                                                                  2023–2025
                                                                  Signing of Collective Labour Agreement (CLA/PKB)
                                                                  with the Labour Union of Hero Supermarket Period
                                                                  2023 – 2025

     Penandatanganan PKB ini merupakan cerminan                    The signing of this PKB is a reflection of the positive
     sinergi yang positif yang menciptakan kerjasama dan           synergies created by continuous co-operation and
     kolaborasi berkelanjutan antara Perseroan dengan              collaboration between the Company and its labour unions.
     serikat pekerjanya.




10          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 11
                                                                      27 Agustus 2023
                                                                      August 27, 2023

                                                          Komitmen IKEA untuk Mengurangi Jejak
                                                          Karbonnya di Kota Baru Parahyangan
                                                          IKEA’s Commitment to Reduce its Carbon Footprint in
                                                          Kota Baru Parahyangan




IKEA Indonesia memiliki sebuah halte Bus Rapid Transit     IKEA Indonesia has a dedicated Bus Rapid Transit
(BRT) dan area parkir yang didedikasikan dengan Stasiun    (BRT) stop and parking area with a Public Electric
Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di IKEA           Vehicle Charging Station (SPKLU) at IKEA Kota Baru
Kota Baru Parahyangan. Layanan stasiun pengisian ini       Parahyangan. This charging station service is the first
merupakan SPKLU komersial pertama yang disediakan          commercial SPKLU provided by IKEA Indonesia to
oleh IKEA Indonesia untuk memungkinkan aksesibilitas       enable accessibility for members of the public who have
bagi masyarakat yang beralih ke kendaraan listrik.         transitioned to electric vehicles.




                                                                      11 September 2023
                                                                      September 11, 2023

                                                          Program IKEA Social Entrepreneurship
                                                          Accelerator (I-SEA) Cohort Kedua
                                                          Second Cohort of IKEA Social Entrepreneurship
                                                          Accelerator (I-SEA) Program




IKEA berkolaborasi dengan wirausahawan sosial untuk        IKEA collaborates with social entrepreneurs to create
menciptakan lapangan kerja dan peluang ekonomi bagi        economic and employment opportunities for vulnerable
masyarakat yang rentan. Fokus IKEA Indonesia pada          communities. IKEA Indonesia's focus on this program
program ini menunjukkan komitmen terhadap tanggung         indicates a commitment to social responsibility and
jawab sosial dan pembangunan berkelanjutan. Dengan         sustainable development. By partnering with local
bermitra dengan wirausaha sosial lokal, IKEA dapat         social enterprises, IKEA can help support community
membantu mendukung pengembangan masyarakat dan             development and poverty reduction.
pengentasan kemiskinan.




                                                                      20 September 2023
                                                                      September 20, 2023

                                                          Guardian Meluncurkan Konsep Toko Premium
                                                          Pertamanya
                                                          Guardian Launched its First Premium Concept Store




Guardian memperkenalkan konsep toko premium                Guardian introduced its first premium store concept at
pertamanya di Mal Kota Kasablanka, Jakarta. Toko ini       Kota Kasablanka Mall, Jakarta. The store offers a more
menawarkan tampilan premium yang lebih komprehensif        comprehensive display of premium to create more
untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih            memorable shopping experiences for customers.
berkesan bagi pelanggan.



Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   11
Page 12
                                                                           22 September 2023
                                                                           September 22, 2023

                                                            HERO’s Got Talent, Ajang Kreativitas dan
                                                            Kebersamaan Karyawan
                                                            HERO’s Got Talent, an Event for the Creativity and
                                                            Togetherness of Employees




     HERO Group kembali menyelenggarakan HERO's               HERO Group once again organised HERO's Got
     Got Talent (HGT) yang menawarkan platform bagi           Talent (HGT) which offered a platform for employees to
     karyawan untuk menunjukkan bakat mereka, dan untuk       showcase their talents, and to strengthen togetherness
     memperkuat kebersamaan antara unit bisnis Perseroan.     between the Company's business units.




                                                                         1 Oktober 2023
                                                                         October 1, 2023

                                                            Guardian Run 2023
                                                            Guardian Run 2023




     Untuk merayakan ulang tahun ke-33 nya, Guardian          To celebrate its 33rd anniversary, Guardian Indonesia
     Indonesia sukses menyelenggarakan Guardian Run           successfully held the Guardian Runwith over
     dengan lebih dari 4.000 peserta.                         4,000 participants.




                                                                         7 Desember 2023
                                                                         December 7, 2023

                                                            Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
                                                            Luar Biasa (RUPS Luar Biasa) dan Paparan Publik
                                                            Tahunan
                                                            Commencement of the Extraordinary General
                                                            Meeting of Shareholders (Extraordinary GMS) and
                                                            Annual Public Expose


     HERO Group menyelenggarakan RUPS Luar Biasa              HERO Group held an Extraordinary GMS at the Bintaro
     di Kantor Pusat Bintaro dengan mata acara antara         Head Office. The agenda included the approval of changes
     lain persetujuan perubahan susunan pengurus, dan         in the management composition and amendments to the
     perubahan anggaran dasar Perseroan.                      Company's articles of association.

     Setelah penyelenggaraan RUPS Luar Biasa, HERO            After the Extraordinary GMS, HERO Group also convened
     Group juga melaksanakan Paparan Publik Tahunan untuk     the Annual Public Expose to present the latest update on
     memaparkan kinerja Perseroan terkini.                    the Company’s performance.



12         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 13
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications




                                                                    18 Januari 2023
                                                                    January 18, 2023

                                                       HERO Group Menerima Penghargaan dalam Ajang
                                                       Indonesia Corporate Brand Champion 2023
                                                       HERO Group Won the Indonesia Corporate Brand
                                                       Champion 2023




HERO     Group   meraih   penghargaan    Indonesia      HERO Group won the Indonesia Corporate Brand
Corporate Brand Champion yang diselenggarakan oleh      Champion award organized by INFOBRAND.ID and
INFOBRAND.ID bersama TRAS N CO Indonesia.               TRAS N CO Indonesia.




                                                                    14 Februari 2023
                                                                    February 14, 2023

                                                       HERO Group menerima penghargaan dari Wakil
                                                       Gubernur Kalimantan Timur atas Kepatuhan
                                                       terhadap Persyaratan Perizinan
                                                       HERO Group Received an Award from the Deputy
                                                       Governor of East Kalimantan for Adhering to Licensing
                                                       Requirements




HERO Group menerima penghargaan sebagai apresiasi       HERO Group received an award to recognise its
terhadap kepatuhannya terhadap persyaratan perizinan    compliance to animal husbandry licensing requirements.
peternakan. Hal ini menunjukkan komitmen HERO Group     This demonstrates Hero Group’s commitment to
untuk menerapkan praktik Tata Kelola Perusahaan yang    implementing Good Corporate Governance practices in
Baik di toko-toko dan memastikan keamanan makanan       stores and to ensuring safety for food sold in stores.
yang dijual di toko.




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   13
Page 14
                                                                         11 Mei 2023
                                                                         May 11, 2023

                                                              Guardian    Indonesia    Meraih    Penghargaan
                                                              Indonesia WOW Brand 2023
                                                              Guardian Indonesia Won the Indonesia WOW Brand
                                                              Award 2023




     Guardian berhasil meraih penghargaan dalam ajang          Guardian won the Indonesia WOW Brand Award 2023
     Indonesia WOW Brand Award 2023 pada kategori              in the Chain Pharmacy category. This event is regularly
     Chain Pharmacy. Gelaran ini rutin diselenggarakan oleh    organized by MarkPlus Inc, which gives appreciation to
     MarkPlus Inc yang memberikan apresiasi kepada brand       excellent brands in various sectors.
     unggulan di berbagai sektor.




                                                                         7 Juni 2023
                                                                         June 7, 2023

                                                              HERO Group Meraih Penghargaan dalam Ajang
                                                              TOP CSR Awards 2023
                                                              HERO Group Won the TOP CSR Awards 2023




     HERO Group kembali meraih penghargaan TOP CSR             HERO Group once again won the TOP CSR AWARDS
     AWARDS 2023 dalam kategori TOP CSR Awards 2023            2023 in the category of TOP CSR Awards 2023 #STAR 4
     #STAR 4 dan TOP LEADER ON CSR COMMITMENT                  and TOP LEADER ON CSR COMMITMENT 2023. These
     2023. Dua penghargaan ini menunjukkan dedikasi            two awards demonstrate the Company’s dedication to
     Perseroan terhadap CSR yang berkelanjutan.                sustainable CSR.




14         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 15
                                                              02
                                                             Ikhtisar
                                                              Saham
                                                                Share Highlights



Annual Report and Sustainability Report   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   15
Page 16
     Informasi Saham
     Shares Information



     Saham Perseroan dicatatkan di Bursa Efek Indonesia                                 The Company’s shares are listed in Indonesia Stock
     (BEI) dengan kode saham “HERO”. Berikut adalah                                     Exchange (IDX) with ticker code “HERO”. Below is the
     ikhtisar saham Perseroan per triwulanan selama dua                                 Company’s share performance on a quarterly basis for
     tahun buku terakhir:                                                               the last two financial years:

                                                                                             Volume                   Jumlah Saham                       Kapitalisasi
      Triwulan       Tertinggi                    Terendah              Penutup             Transaksi                    Beredar                           Pasar
        Quarter     Highest (Rp)                  Lowest (Rp)          Closing (Rp)         Transaction                       Outstanding                   Market
                                                                                              Volume                            Shares                 Capitalisation (Rp)
      2023
      I                           1.605                     1.140               1.595               1.228.200                  4.183.634.000           6.672.896.230.000
      II                          1.610                     1.250               1.395               1.877.800                  4.183.634.000           5.836.169.430.000
      III                         1.450                     1.060               1.125               4.387.700                  4.183.634.000           4.706.588.250.000
      IV                          1.260                       860                 885               1.544.900                  4.183.634.000           3.702.516.090.000
      2022
      I                           1.900                     1.400               1.720                1.311.100                 4.183.634.000           7.195.850.480.000
      II                          1.860                     1.490               1.600               2.525.000                  4.183.634.000           6.693.814.400.000
      III                         1.850                     1.490               1.600                1.327.000                 4.183.634.000           6.693.814.400.000
      IV                          1.815                     1.395               1.500                1.841.200                 4.183.634.000           6.275.451.000.000


      Perkembangan Harga Saham Bulanan Tahun 2023
      Development of Monthly Share Price in 2023


                  Volume                                                                                                                                             Harga
                    Unit                                                                                                                                             Prize


     2.500.000,00
                           1.500                       1.595                                                                                                                 1800
                                                                        1.505     1.410                                                                                      1600
     2.000.000,00                                                                                         1.305
                                            1.415                                                                    1.125                                                   1400
                                                                                                                                  1.125
                                                                                                  1.395                                      1.050                           1200
     1.500.000,00
                                                                                                                                                                             1000
                                                                                                                                                                             800
     1.000.000,00                                                                                                                                        885
                                                                                                                                                                             600
                                                                                                                                                                             400
       500.000,00
                                                                                                                                                                             200
                        Januari
                       January


                                       Februari
                                      February


                                                    Maret
                                                    March


                                                               April
                                                               April


                                                                       Mei
                                                                       May


                                                                                 Juni
                                                                                June


                                                                                           Juli
                                                                                          July


                                                                                                     Agustus
                                                                                                      August


                                                                                                                  September
                                                                                                                  September


                                                                                                                                 Oktober
                                                                                                                                 October


                                                                                                                                            November
                                                                                                                                            November


                                                                                                                                                          Desember
                                                                                                                                                          December




                                                    Data Penutupan Akhir Bulan                                    Volume
                                                    End of Month Closing Data




16           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 17
 Nilai Transaksi Saham Bulanan Tahun 2023
 Value of Monthly Share Trading in 2023



3.000.000,00



2.500.000,00



2.000.000,00



 1.500.000,00



 1.000.000,00




   500.000,00



                0
                           Januari
                          January


                                      Februari
                                     February


                                                 Maret
                                                 March


                                                         April
                                                         April


                                                                 Mei
                                                                 May


                                                                        Juni
                                                                       June


                                                                                   Juli
                                                                                  July


                                                                                          Agustus
                                                                                           August


                                                                                                      September
                                                                                                      September


                                                                                                                  Oktober
                                                                                                                  October


                                                                                                                            November
                                                                                                                            November


                                                                                                                                       Desember
                                                                                                                                       December



Aksi Korporasi
Corporate Action


Selama tahun buku 2023, Perseroan tidak memiliki atau                          Throughout the fiscal year of 2023, the Company did
melakukan aksi korporasi yang mencakup pemecahan                               not conduct any corporate actions such as stock split,
saham, penggabungan saham, dividen saham, saham                                reverse stock, share dividend, bonus share, or change
bonus, perubahan nilai nominal saham.                                          of share value.




Annual Report and Sustainability Report                                                             Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     17
Page 18
     Penghentian Sementara Perdagangan Saham
     dan/atau Penghapusan Pencatatan Saham
     Temporary Suspension of Trading and/or Delisting of Shares


     Selama tahun buku 2023, Perseroan tidak pernah             Throughout the fiscal year of 2023, the Company was
     dikenakan sanksi terkait penghentian sementara             not imposed with any sanction related to temporary
     perdagangan saham atau penghapusan pencatatan              suspension of trading and/or delisting of shares in IDX.
     saham di BEI.




     Informasi Obligasi Sukuk, atau Obligasi Konversi
     Bonds, Sukuk or Convertible Bonds Information




     Selama tahun buku 2023, HERO Group tidak menerbitkan       Throughout the fiscal year of 2023, HERO Group did not
     obligasi, sukuk, atau obligasi konversi sehingga tidak     issue any bonds, sukuk, or convertible bonds, so there
     terdapat informasi mengenai jumlah obligasi, sukuk, atau   was no information on the number of outstanding bonds,
     obligasi konversi yang beredar, tingkat bunga/imbalan,     sukuk, convertible bonds, the interest/yield level, maturity
     tanggal jatuh tempo dan peringkat obligasi/sukuk.          date, and bonds/sukuk bonds ratings.




18         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 19
                                                              03
                                               Laporan
                                             Manajemen
                                                        Management Report



Annual Report and Sustainability Report   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   19
Page 20
     Laporan Direksi [OJK D.1][GRI 2-22]
     Board of Directors Report


     Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan Kami            Distinguished Stakeholders and Shareholders,
     yang Terhormat,

     Tahun    2023     mencerminkan      tahun   pemulihan   2023 reflected a year of continued recovery for Indonesia’s
     berkelanjutan bagi ekonomi Indonesia. Ekonomi           economy. Indonesia’s economy demonstrated resilience
     Indonesia menunjukkan ketahanan meskipun ada            despite challenges in the market including slowdowns
     tantangan di pasar termasuk perlambatan perdagangan     in global trade flows and increased interest rates. In
     global dan peningkatan suku bunga. Pada tahun           2023, Indonesia’s economy grew by 5.05% and this was
     2023, ekonomi Indonesia tumbuh sebesar 5,05% dan        primarily driven by a 4.82% in household consumption.
     pertumbuhan ini terutama didorong oleh konsumsi rumah
     tangga yang naik sebesar 4,82%.

     Menerapkan Kebijakan dan Strategi yang                  Implementing Effective Policies and
     Efektif                                                 Strategies
     Direksi bertanggung jawab atas kepemimpinan dan         The Board of Directors is responsible for the overall
     manajemen Perseroan secara keseluruhan. Didukung        leadership and management of the Company. Supported
     oleh Dewan Komisaris, Direksi merumuskan dan            by the Board of Commissioners, the Board of Directors
     menentukan strategi yang sesuai untuk mendorong         formulates and determines appropriate strategies to drive
     pertumbuhan masa depan Perseroan. Direksi juga          the future growth of the Company. The Board of Directors
     menjalankan implementasi dari strategi tersebut.        also executes the implementation of these strategies.

     Kegiatan bisnis Perseroan didasarkan pada tiga          The Company’s business activities are anchored by
     fokus strategis: pertama, orientasi pada pelanggan;     three strategic focuses: customer-first, people-led,
     kedua, sumber daya manusia; dan ketiga, berbasis        and shareholder driven. This approach ensures that
     pada pemegang saham. Pendekatan ini memastikan          we prioritise our customers, provide opportunities for
     bahwa kami memberikan prioritas kepada pelanggan        employees to develop and create, and that we are aligned
     kami, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk         with our shareholders’ goals.
     berkembang dan menciptakan, dan bahwa kami selaras
     dengan tujuan para pemegang saham kami.

     Pada tahun 2023, Guardian Health and Beauty             In 2023, Guardian Health and Beauty reported robust
     membukukan pertumbuhan penjualan yang solid,            like-for-like sales growth, underpinned by traffic recovery.
     didukung oleh pemulihan jumlah kunjungan pelanggan.     IKEA Home Furnishings focussed on strengthening its
     IKEA Home Furnishings berfokus pada penguatan           business fundamentals and implementing a number of
     fondasi bisnisnya dan melaksanakan sejumlah inisiatif   initiatives to improve financial performance. Concurrently,
     untuk meningkatkan kinerja keuangan. Sementara itu,     Hero Supermarket continues to optimise store formats
     Hero Supermarket terus mengoptimalkan format toko       and productivity.
     dan produktivitasnya.




20         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 21
Strategi Pencapaian Kinerja Keberlanjutan                  Strategy and Actions to Achieve
                                                           Sustainability Performance

Perseroan memiliki komitmen kuat terhadap lingkungan,      The Company has a strong commitment to
sosial, dan tata kelola (Environmental, Social and         Environmental, Social and Governance (ESG). The
Governance - "ESG"). Perseroan telah mengembangkan         Company has developed the HERO FOR LIFE strategy,
strategi HERO FOR LIFE, kerangka kerja komprehensif        a comprehensive framework comprising four pillars:
yang terdiri dari empat pilar: Hero for Wellness, Hero     Hero for Wellness, Hero for People, Hero for Nature, and
for People, Hero for Nature, dan Hero for Education.       Hero for Education. Our We Are Volunteer Team (WAVE)
Tim relawan We Are Volunteer Team (WAVE) kami              volunteers actively participate in initiatives aligned with
aktif berpartisipasi dalam inisiatif yang sejalan dengan   these pillars.
pilar-pilar ini.

Pada tahun 2023, kami bermitra dengan Badan Pangan         In 2023, we partnered with the Badan Pangan Nasional
Nasional (BAPANAS) dan Pemerintah Provinsi DKI             (National Food Agency - BAPANAS) and the Government
Jakarta untuk meluncurkan program Food Rescue.             of DKI Jakarta Province to launch the Food Rescue
Melalui inisiatif ini, kami mendistribusikan makanan       program. Through this initiative, we distributed food
kepada masyarakat pra-sejahtera, sekaligus mengurangi      to the underprivileged, concurrently reducing food
pemborosan makanan dan mendukung kesetaraan serta          waste and supporting food equality and security for the
keamanan pangan bagi masyarakat Indonesia.                 Indonesian people.

Kami juga telah memulai program Hero x FoodCycle           We have also initiated the Hero x FoodCycle Farm
Farm bersama FoodCycle Indonesia untuk mengelola           program with FoodCycle Indonesia to enable organic
limbah organik dan mengurangi emisi CO2.                   waste management and reduce CO2 emissions.

Perseroan berkomitmen untuk upaya penghematan              The Company is dedicated to energy-saving and
energi dan pengurangan emisi. Tahun ini, Perseroan         emission-reduction efforts. This year, the Company began
mulai menggunakan bahan bakar biodiesel (B20) untuk        the use of biodiesel (B20) fuel for supplier vehicles, and
kendaraan pemasok, dan pemasangan panel surya.             installation of solar panels. IKEA also provided Public
IKEA juga menyediakan Stasiun Pengisian Kendaraan          Electric Vehicle Charging Stations (SPKLU) to visitors
Listrik Publik (SPKLU) untuk pengunjung di Kota Baru       in Kota Baru Parahyangan and launched the "blue bag"
Parahyangan dan meluncurkan kampanye "tas biru" di         campaign initiative at IKEA. This initiative encourages
IKEA. Inisiatif ini mendorong pelanggan untuk mengganti    customers to replace single-use shopping bags and
tas belanja sekali pakai dengan tas yang dapat digunakan   exchange recyclable waste for reward points.
ulang dan menukar limbah yang dapat didaur ulang
dengan pemberian poin.

Perseroan juga berkomitmen untuk mendukung praktik         The Company is also committed to supporting
pengadaan dan pasokan yang bertanggung jawab               responsible procurement and supply practices involving
melibatkan pemasok lokal. Secara internal, kami telah      local suppliers. Internally, we have set ESG-related key
menetapkan indikator kinerja kunci (KPI) terkait ESG       performance indicators (KPIs) for our employees. This
untuk karyawan kami. Hal ini menunjukkan keyakinan         demonstrates our belief that all employees play a role in
kami bahwa semua karyawan berperan dalam                   advancing sustainability at the Company.
memajukan keberlanjutan di Perseroan.

Kinerja Perseroan Tahun 2023                               Company Performance in 2023

Perseroan mencatat pertumbuhan pendapatan bersih           The Company recorded net revenue growth of 15%
sebesar 15% dari Rp4.437 miliar pada tahun 2022 menjadi    from Rp4,437 billion in 2022 to Rp5,098 billion in 2023,
Rp5.098 miliar pada tahun 2023, diikuti oleh peningkatan   followed by a 9% increase in gross profit from Rp1,855
laba kotor sebesar 9% dari Rp1.855 miliar pada tahun       billion in 2022 to Rp2,018 billion in 2023.
2022 menjadi Rp2.018 miliar pada tahun 2023.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   21
Page 22
     Meskipun laba Guardian Health and Beauty meningkat,       While Guardian Health and Beauty profit improved, the
     Perseroan mengalami kerugian sebesar Rp132 miliar         Company experienced a loss of Rp132 billion in 2023.
     pada tahun 2023. Hal ini disebabkan oleh pemulihan        This was attributable to a slow recovery in the home
     yang lambat di segmen bisnis perabot rumah tangga dan     furnishing business segment and lower gains from
     penurunan keuntungan dari penjualan properti. Penjualan   property divestments. Hero Supermarket’s sales and
     dan laba Hero Supermarket terus terpengaruh oleh          profit continued to be impacted by lower demand for key
     permintaan yang rendah untuk produk konsumen utama.       consumer staples.

     Guardian Health and Beauty mencapai pertumbuhan like-     Guardian Health and Beauty achieved double-digit like-
     for-like dua digit pada tahun 2023, dengan peningkatan    for-like growth in 2023, with a strong improvement in profit.
     laba yang signifikan. Guardian terus memperkuat           Guardian continues to strengthen its value proposition by
     proposisi nilainya dengan mengoptimalkan rangkaian        optimising range, developing omnichannel presence and
     produk, mengembangkan kehadiran omnichannel,              growing store network to increase customer accessibility,
     dan memperluas jaringan toko untuk meningkatkan           expanding store network from 312 stores in 2022 to 335
     aksesibilitas pelanggan, dengan memperluas jaringan       in 2023.
     toko dari 312 toko pada tahun 2022 menjadi 335 pada
     tahun 2023.

     Pendapatan bersih IKEA Home Furnishings meningkat         IKEA Home Furnishings net revenue increased in 2023
     pada tahun 2023 karena adanya efek tahunan dari           due to the annualisation of new store openings in the prior
     pembukaan toko baru pada tahun sebelumnya. Namun,         year. However, IKEA Home and Furnishings experienced
     IKEA Home Furnishings mengalami penurunan                 reduced profitability due to lower home renovation and
     profitabilitas karena permintaan renovasi rumah dan       furniture demand caused by weak property market
     furnitur yang rendah akibat aktivitas pasar properti      activity.
     yang lemah.

     Penjualan like-for-like Hero Supermarket meningkat        Hero Supermarket’s like-for-like sales improved in
     pada paruh kedua tahun. Namun, penjualan dan laba         the second half of the year. However, sales and profit
     terus terpengaruh oleh permintaan yang rendah untuk       continued to be impacted by lower demand for customer
     produk konsumen utama. Hero Supermarket terus             staples. Hero Supermarket continues to innovate by
     berinovasi dengan mengembangkan format toko baru          developing new store formats and implementing cost
     dan menerapkan kontrol biaya untuk meningkatkan           controls to increase store productivity.
     produktivitas toko.

     Mengatasi Tantangan dengan Strategis                      Withstanding Overcoming Challenges
                                                               Strategically
     Pelemahan ekonomi global yang terjadi sepanjang           The global economic downturn that occurred throughout
     tahun 2023 memberikan pengaruh dan tantangan bagi         2023 brought impacts and obstacles to all parties
     semua pihak, termasuk Perseroan. Untuk menghadapi         impacted many, including the Company. To overcome
     tantangan-tantangan tersebut, kami terus memantau dan     these challenges, we have taken a proactive approach
     mempelajari perubahan perilaku dan pola berbelanja        by continuing to monitoring and studying changes in
     konsumen agar dapat menerapkan strategi pemasaran         consumer behavior and spending patterns, enabling
     yang tepat dan menghasilkan kinerja yang optimal.         us to adopt the right marketing strategies and deliver
                                                               optimum performance.




22         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 23
Kebijakan Merespons Tantangan                              Policy of Responding Sustainability
Keberlanjutan                                              Challenges
Salah satu tantangan yang dihadapi Perseroan dalam         One of the challenges faced by the Company in
menerapkan keberlanjutan adalah meningkatkan edukasi       implementing sustainability is improving employee
dan partisipasi karyawan dalam program-program             education and participation in sustainability-related
volunteer terkait keberlanjutan. Kami dapat menghadapi     volunteer programs. We address these challenges through
tantangan-tantangan tersebut melalui pendekatan yang       proactive and reactive approaches that are tailored to
proaktif dan reaktif sesuai dengan situasi, kondisi, dan   the situation, condition, and needs of all stakeholders.
kebutuhan dari para pemangku kepentingan. Perseroan        The Company is required to adapt to new policies and
perlu untuk menyesuaikan diri dengan kebijakan dan         standards issued by the government from the supply
standar baru yang dikeluarkan pemerintah, baik dari        chain, food processing, and environmental aspects.
aspek rantai pasokan, pengolahan pangan, maupun
lingkungan.

Prospek Usaha                                              Business Outlook

Perseroan memperkirakan adanya variabel-variabel yang      The Company expects ongoing variability in demand
dinamis terhadap tingkat permintaan di unit-unit bisnis.   patterns across its business units. We anticipate the
Kami mengantisipasi momentum positif di segmen Health      positive momentum in the Health and Beauty segment
and Beauty akan terus berlanjut. Kendati demikian, masih   to persist. There remains uncertainty, however, in the
terdapat ketidakpastian atas pemulihan bisnis Home         recovery of the Home Furnishings business and the
Furnishings. Untuk itu, Perseroan menjalankan sejumlah     Company is progressing initiatives to improve store sales
inisiatif untuk meningkatkan produktivitas penjualan       productivity and cost efficiency in the Home Furnishings
toko dan efisiensi biaya di bisnis Home Furnishings.       business. The Company remains well-positioned to
Perseroan masih tetap berada di posisi yang baik untuk     achieve sustainable growth in the medium to long-term.
meraih pertumbuhan yang berkelanjutan secara jangka
menengah hingga jangka panjang.

Memperkuat Penerapan Tata Kelola                           Strengthening Corporate Governance
Perusahaan                                                 Implementation
Di tengah lanskap bisnis yang kompetitif dan kompleks,     Amidst the competitive and complex business landscape,
Perseroan tetap teguh dalam komitmennya untuk              the Company remains steadfast in its commitment
tata kelola perusahaan yang seimbang berlandaskan          to balanced corporate governance rooted in the
prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik           principles of Good Corporate Governance (GCG). Our
(Good Corporate Governance - "GCG"). Kepatuhan             adherence to transparency, accountability, responsibility,
kami terhadap transparansi, akuntabilitas, tanggung        independence, and fairness is unwavering. Furthermore,
jawab, independensi, dan keadilan tidak berubah.           we embrace the ethical behavior and sustainability
Selain itu, kami mengadopsi perilaku etis dan pedoman      guidelines outlined in the General Guidelines for
keberlanjutan yang tercantum dalam Pedoman Umum            Indonesian Corporate Governance (PUGKI).
Tata Kelola Perusahaan Indonesia (PUGKI).

Perubahan Komposisi Direksi                                Changes in Board of Directors Composition

Kami senang menyambut Bapak Man Kit Lee dan                We are pleased to welcome Mr. Man Kit Lee and Mr.
Bapak Adrian Geoffrey Worth sebagai Direktur,              Adrian Geoffrey Worth as Directors, and to announce my
serta mengumumkan penunjukan saya, Hadrianus               appointment, Hadrianus Wahyu Trikusumo, as President
Wahyu Trikusumo, sebagai Presiden Direktur. Dengan         Director. With this new leadership, the Company is poised
kepemimpinan baru ini, Perseroan siap untuk meraih         for even greater success in the future.
kesuksesan yang lebih besar di masa depan.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   23
Page 24
     Kepengurusan Direksi Perseroan mengalami perubahan          The Company's Board of Directors transitioned in 2023
     pada tahun 2023 dengan pengunduran diri Bapak               with the stepping down of Mr. Ingemar Patrik Lindvall and
     Ingemar Patrik Lindvall dan Bapak Alfredo Chandra. Kami     Mr. Alfredo Chandra. We extend our heartfelt gratitude to
     mengucapkan terima kasih yang tulus kepada Bapak            Mr. Ingemar Patrik Lindvall and Mr. Alfredo Chandra for
     Ingemar Patrik Lindvall dan Bapak Alfredo Chandra           their dedication, significant contributions, and legacy to
     atas dedikasi, kontribusi yang signifikan, dan warisan      the HERO Group during their tenure. The composition of
     mereka bagi HERO Group selama masa jabatan mereka.          the Board of Directors as of December 31, 2023 was as
     Komposisi Direksi per 31 Desember 2023 adalah sebagai       follows:
     berikut:
     Presiden Direktur: Hadrianus Wahyu Trikusumo                President Director: Hadrianus Wahyu Trikusumo
     Direktur: Dina Sandri Fani                                  Director: Dina Sandri Fani
     Direktur: Kalani Naresh Kumar                               Director: Kalani Naresh Kumar
     Direktur: Man Kit Lee                                       Director: Man Kit Lee
     Direktur: Hendy                                             Director: Hendy
     Direktur: Adrian Geoffrey Worth                             Director: Adrian Geoffrey Worth

     Apresiasi                                                   Appreciation

     Kami mengucapkan penghargaan yang tulus kepada              We express our heartfelt appreciation to the shareholders
     para pemegang saham dan Dewan Komisaris atas                and the Board of Commissioners for their ongoing
     dukungan mereka yang berkelanjutan. Kami juga ingin         support. We would also like to extend our gratitude to
     mengucapkan terima kasih kepada anak perusahaan,            the subsidiaries, management, employees, suppliers,
     manajemen, karyawan, pemasok, dan pelanggan yang            and customers who have supported the Company's
     telah mendukung kinerja Perseroan sepanjang tahun           performance throughout 2023. With shared goals and the
     2023. Dengan tujuan bersama dan dedikasi berkelanjutan      ongoing dedication of team members, we are confident
     dari anggota tim, kami yakin bahwa Perseroan akan terus     that the Company will continue to develop and achieve
     berkembang dan mencapai kinerja yang produktif.             productive performance.




                                                   Atas Nama Direksi,
                                             On Behalf of the Board of Directors,




                                               Hadrianus Wahyu Trikusumo
                                                     Presiden Direktur
                                                    President Director




24         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 25
Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners Report



Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan Kami               Our Respected Shareholders and Stakeholders,
yang Terhormat,

Selama tahun 2023, perekonomian global dilanda             The global economy faced multiple challenges in 2023.
dengan sejumlah tantangan yang signifikan. Kenaikan        Elevated interest rates, inflationary pressures and a
suku bunga, tekanan inflasi, dan pasar properti yang       relatively stagnant property market impacted consumer
relatif stagnan memengaruhi sentimen konsumen.             sentiment.

Di tengah tantangan-tantangan ini, Indonesia tetap         Amid these challenges, Indonesia has demonstrated its
berhasil meraih pertumbuhan ekonomi sebesar 5,05%          economic strength with a growth rate of 5.05% (source:
(Sumber: BPS). Capaian ini didukung oleh pertumbuhan       Statistics Indonesia), driven by 4.82% household
konsumsi rumah tangga sebesar 4,82% yang merupakan         consumption growth, which was the largest contributor to
komponen terbesar dari Produk Domestik Bruto (PDB)         Indonesia's Gross Domestic Product (GDP) in 2023.
Indonesia pada 2023. Angka ini menyiratkan bahwa daya
beli masyarakat masih terjaga dengan baik.

Penilaian Terhadap Kinerja Direksi                         Assessment of the Board of Directors’
                                                           Performance
Dewan Komisaris mengapresiasi upaya dan kerja keras        The Board of Commissioners commends the unwavering
Direksi dalam melakukan perbaikan kinerja usaha            dedication and hard work of the Board of Directors in
Perseroan di tengah ketidakstabilan makroekonomi           enhancing the Company's business performance amidst
dan industri ritel pasca pandemi. Sebagai upaya            post-pandemic macroeconomic and retail industry
penyempurnaan kinerja Perseroan, kami melakukan            volatility. As part of our continuous efforts to elevate the
penilaian terhadap kinerja Direksi secara berkala          Company's performance, we assessed the Board of
sepanjang tahun 2023. Sebagai bagian dari upaya            Directors' performance throughout 2023 relative to Work
berkelanjutan kami untuk meningkatkan kinerja Perseroan,   Plan and Annual Budget.
kami menilai kinerja Direksi sepanjang tahun 2023 sesuai
dengan Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan.

Pada tahun 2023, pendapatan bersih Perseroan               In 2023, the Company's net revenue reached Rp5,098
mencapai Rp5.098 miliar, menandai kenaikan sebesar         billion, marking a 15% gain from the prior year. However,
15% dari tahun sebelumnya. Namun, Perseroan                the Company reported a loss of Rp132 billion in 2023.
melaporkan kerugian sebesar Rp132 miliar pada tahun        The change in profit was attributable to reduced IKEA
2023. Perubahan dalam laba disebabkan oleh penurunan       profit and lower gains from property divestments, partly
laba IKEA dan penurunan keuntungan dari divestasi          offset by improved Guardian Health and Beauty profit.
properti, sebagian diimbangi oleh peningkatan laba
Guardian Health and Beauty.

Pengawasan Terhadap Kinerja Perseroan                      Supervision of the Company’s Performance

Kami senantiasa melakukan pengawasan secara                We have consistently supervised the effectiveness and
menyeluruh terhadap efektivitas dan produktivitas          productivity of operational activities across all business
kegiatan operasional secara konsisten di seluruh lini      lines, with the support of the Audit Committee. Based on
usaha, dengan dukungan dari Komite Audit. Berdasarkan      our supervision, Guardian Health and Beauty delivered
hasil pengawasan kami, Guardian Health and Beauty          strong growth in 2023. Guardian reported significant
membukukan pertumbuhan yang solid pada tahun 2023.         growth in visitor traffic, particularly in premium malls
Guardian membukukan pertumbuhan yang signifikan            and tourist destinations, which directly contributed to
dalam jumlah kunjungan pelanggan, terutama di pusat        profit growth. Guardian continues to strengthen its value



Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    25
Page 26
     perbelanjaan premium dan destinasi wisata, yang secara      proposition by optimising its range and developing its
     langsung berkontribusi pada pertumbuhan keuntungan.         omnichannel presence, to increase customer accessibility.
     Guardian terus memperkuat proposisi nilainya
     dengan mengoptimalkan produk yang ditawarkan dan
     mengembangkan kehadiran omnichannel-nya untuk
     meningkatkan aksesibilitas pelanggan.

     Kinerja keuangan Hero Supermarket pada tahun 2023           Hero Supermarket’s financial performance in 2023
     dipengaruhi oleh penurunan permintaan pelanggan.            was impacted by a reduction in customer demand.
     Namun, Perseroan telah mengambil langkah-langkah            Nevertheless, the Company has taken steps to modernise
     untuk memodernisasi dan mentransformasi toko-tokonya.       and transform its stores. In addition, efficiency measures
     Selain itu, langkah-langkah efisiensi telah diterapkan      have been implemented to boost store productivity.
     untuk meningkatkan produktivitas toko.

     Pendapatan IKEA Home Furnishings mengalami                  IKEA Home Furnishings reported revenue growth in the
     pertumbuhan pada tahun tersebut yang didorong               year driven primarily by annualisation impact from new
     terutama oleh dampak annualisasi dari pembukaan             store openings in the prior year. Like-for-like sales, however,
     toko baru pada tahun sebelumnya. Namun, penjualan           declined due to slowing demand for home furniture as a
     like-for-like menurun karena perlambatan permintaan         result of a sluggish property market. Profitability in 2023
     akan furnitur rumah tangga akibat pasar properti yang       also declined as a result of lower like-for-like sales. In
     lesu. Profitabilitas pada tahun 2023 juga menurun           response, IKEA has focused on strengthening its business
     akibat penjualan like-for-like yang lebih rendah. Sebagai   foundation, cost efficiency, inventory management and
     respon, IKEA berfokus pada perkuatan fondasi bisnisnya,     store space optimisation initiatives.
     efisiensi biaya, manajemen inventaris, dan inisiatif
     optimasi ruang toko.

     Pandangan Terhadap Prospek Usaha                            Views on Business Outlook

     Perseroan mengharapkan adanya variasi permintaan            The Company expects ongoing variability in demand
     yang berkelanjutan di seluruh unit bisnisnya dalam          across its business units over the coming year. Whilst the
     tahun mendatang. Dewan Komisaris tetap optimis              Board of Commissioners remains optimistic with respect
     terkait stabilitas ekonomi nasional jangka panjang dan      to the long-term national economic stability and industrial
     perkembangan industri, serta tantangan makroekonomi         development, there remains short-term macroeconomic
     jangka pendek. Perseroan tetap berada pada posisi yang      challenges. The Company, however, remains well
     baik untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan          placed to achieve sustainable growth over the medium
     dalam jangka menengah hingga panjang.                       to long term.

     Pandangan atas Penerapan Tata Kelola                        Views of Corporate Governance
                                                                 Implementation
     Perseroan     menghargai    dan    secara  konsisten        The Company values and consistently implements Good
     menerapkan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan           Corporate Governance (GCG) principles across all
     yang Baik (Good Corporate Governance/GCG) di semua          business aspects. It is the Company’s belief that GCG
     aspek bisnisnya. Perseroan percaya bahwa GCG adalah         is an important mechanism to maintain and improve
     mekanisme penting untuk menjaga dan meningkatkan            business operations.
     operasional bisnis.

     Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas     The Company is committed to continuously enhancing
     implementasi GCG dalam semua aspek manajemen                the quality of its implementation of GCG in all aspects of
     bisnisnya. Oleh karena itu, Perseroan terus memperkuat      its business management. Consequently, the Company
     fondasi bisnisnya dengan memastikan bahwa semua             continues to bolster its business foundations by ensuring
     sistem, kebijakan, dan panduan yang dipublikasikan          that all published systems, policies, and guidelines
     mematuhi semua regulasi yang berlaku. Sesuai dengan         comply with all applicable regulations. In accordance
     reputasi yang dijaga oleh Perseroan, semua badan            with the Company’s upheld reputation, all governing
     pengatur dan karyawan harus bekerja dengan integritas,      bodies and employees must work with integrity, as well
     serta menunjukkan etika kerja yang baik.                    as demonstrate good work ethics.


26         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 27
Perubahan Komposisi Dewan Komisaris                             Changes in the Composition of the Board of
                                                                Commissioners
Bapak Hei Lam Wong diangkat sebagai Komisaris dalam             Mr. Hei Lam Wong was appointed Commissioner in the
RUPS Luar Biasa pada tanggal 7 Desember 2023. Bapak             Extraordinary GMS December 7, 2023. Mr. Hei Lam
Hei Lam Wong membawa pengalaman kepemimpinan                    Wong brings his leadership roles and retail experiences
dan ritelnya ke Dewan Komisaris.                                to the Board.

Bapak Ian James Winward McLeod dan Bapak                        Mr. Ian James Winward McLeod and Mr. Christopher
Christopher Bryan Bush mengundurkan diri sebagai                Bryan Bush stepped down as Commissioners during the
Komisaris selama tahun tersebut. Dewan Komisaris                year. The Board of Commissioners would like to thank both
ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ian                 Mr. Ian James Winward McLeod and Mr. Christopher Bryan
James Winward McLeod dan Bapak Christopher Bryan                Bush for their services to the Company. The composition
Bush atas jasanya kepada Perseroan. Komposisi Dewan             of the Board of Commissioners as of December 31, 2023
Komisaris per 31 Desember 2023 adalah sebagai berikut:          was as follows:

Presiden Komisaris: Ipung Kurnia                                President Commissioner: Ipung Kurnia
Komisaris Independen: Lindawati Gani                            Independent Commissioner: Lindawati Gani
Komisaris Independen: Natalia P. P. Soebagjo                    Independent Commissioner: Natalia P. P. Soebagjo
Komisaris Independen: Erry Riyana Hardjapamekas                 Independent Commissioner: Erry Riyana Hardjapamekas
Komisaris: Jan Martin Onni Lindstrom                            Commissioner: Jan Martin Onni Lindstrom
Komisaris: Tom Cornelis Gerardus van der Lee                    Commissioner: Tom Cornelis Gerardus van der Lee
Komisaris: Hei Lam Wong                                         Commissioner: Hei Lam Wong

Apresiasi                                                       Appreciation

Meskipun tantangan yang terus berlanjut pada tahun              Despite the continued challenges in 2023, all members of
2023, semua karyawan Perseroan telah menunjukkan                the Company have demonstrated remarkable dedication
dedikasi dan loyalitas yang luar biasa, sambil memberikan       and loyalty, while making significant contribution to the
kontribusi yang signifikan bagi Perseroan. Upaya kolektif       Company. Their collective efforts and strong collaboration
dan kolaborasi yang kuat mereka telah mendukung                 have supported the Company in weathering the external
Perseroan dalam menghadapi tantangan eksternal dan              challenges and strengthening its business foundations
memperkuat fondasi bisnisnya untuk pertumbuhan yang             for long-term sustainable growth.
berkelanjutan dalam jangka panjang.




                                              Atas Nama Dewan Komisaris,
                                          On Behalf of the Board of Commissioners,




                                                       Ipung Kurnia
                                                    Presiden Komisaris
                                                  President Commissioner




Annual Report and Sustainability Report                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   27
Page 28
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan
This Page is intentionally Left Blank
Page 29
                                                     04
                                                Profil
                                          Perusahaan
                                                       Company Profile



Annual Report and Sustainability Report     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   29
Page 30
     Tentang HERO
     About HERO




          Nama Perusahaan [GRI 2-1]                         Modal Ditempatkan
          Company Name                                      dan Disetor Penuh
                                                            Issued and Fully Paid Capital

          PT Hero Supermarket Tbk
                                                            Rp209.181.700.000 yang terdiri dari
                                                            4.183.634.000 saham dengan nilai nominal
          Alamat Perusahaan [OJK C.2][GRI 2-1]              Rp50 per saham.
          Company Address                                   Rp209,181,700,000 which consists of
                                                            4,183,634,000 in shares with a nominal value
          Gedung Graha HERO                                 of Rp50 per share.
          CBD Bintaro Jaya Sektor 7
          Blok B7/A7 Pondok Jaya                            Pencatatan Saham Perdana
          Pondok Aren, Tangerang Selatan                    Initial Share Listing
          15220 - Indonesia
                                                            Saham Perseroan terdaftar di Bursa Efek
                                                            Jakarta pada 21 Agustus 1989 dengan kode
          Perubahan
                                                            saham HERO.
          Nama Perusahaan [OJK C.2][GRI 2-1]
                                                            The Company’s shares were listed on the
          Change of Company Name
                                                            Jakarta Stock Exchange on August 21, 1989
                                                            with the ticker code HERO.
          Perseroan sebelumnya bernama
          PT Hero Mini Supermarket Tbk, kemudian
          berganti nama menjadi PT Hero Supermar-           Alamat Store Support Centre
          ket pada 7 Juni 1991.                             Store Support Centre Address
          Previously named PT Hero Mini Supermarket
          Tbk, the Company changed its name to
                                                            Gedung Graha HERO
          PT Hero Supermarket
                                                            CBD Bintaro Sektor 7 Blok B7/A7
          on June 7, 1991.
                                                            Pondok Jaya, Pondok Aren, Tangerang
                                                            Selatan,15220, Indonesia
          Tanggal dan Dasar                                 Graha HERO Building
          Hukum Pendirian                                   CBD Bintaro Sector 7 Block B7/A7
          Date and Legal Basis of Establishment             Pondok Jaya, Pondok Aren,
                                                            South Tangerang 15220, Indonesia
          Akta Notaris No. 19 dari Notaris Djojo Muljadi,
          S.H., tertanggal 5 Oktober 1971.                  Alamat Kontak
          Notarial Deed No. 19 of Notary Djojo Muljadi,     Contact Address
          S.H., dated October 5, 1971.
                                                            Sekretaris Perusahaan
          Modal Dasar                                       Gedung Graha HERO Lantai 4
          Authorized Capital                                CBD Bintaro Sektor 7 Blok B7/A7
                                                            Pondok Jaya, Pondok Aren,
                                                            Tangerang Selatan 15220, Indonesia
          Rp450.000.000.000 yang terdiri dari               Corporate Secretary
          9.000.000.000 saham dengan nilai nominal          Graha HERO Building 4th Floor
          Rp50 per saham.                                   CBD Bintaro Sector 7 Block B7/A7
          Rp450,000,000,000 which consists of               Pondok Jaya, Pondok Aren,
          9,000,000,000 in shares with a nominal value      South Tangerang 15220, Indonesia
          of Rp50 per share.




30       PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 31
         Nomor Telepon                            Nomor Faksimili                                   Alamat Email
         Phone Number                             Facsimile Number                                  Email Address

         +62 21 8378 8388                         -                                                 investor@hero.co.id


         Call Center                              Perubahan Bersifat Signifikan [OJK C.6]
         Call Center                              Significant Changes

         0-800-1-998877                           -




         Situs Resmi dan Akun Media Sosial Resmi Perusahaan
         Company Official Websites and Social Media Accounts

         www.hero.co.id                     Hero Infoodtainment          Herosupermarket                 Herosupermarket
         www.herosupermarket.co.id          Guardian Indonesia           GuardianID                      guardianindonesia
         www.guardianindonesia.co.id        IKEA Indonesia               IKEA_Ind                        IKEA_id
         www.IKEA.co.id                                                                                  Heroforlife.id




Identitas Perusahaan
Company Identity


Telah berusia 52 tahun, PT Hero Supermarket Tbk               PT Hero Supermarket Tbk (the Company) has been
(Perseroan) mewarnai kehidupan sehari-hari masyarakat         here with Indonesian people for 52 years. Founded by
Indonesia. Didirikan oleh Muhammad Saleh Kurnia pada          Muhammad Saleh Kurnia in 1971 with the first store at
1971 dengan toko pertama di Jalan Faletehan, Jakarta,         Jalan Faletehan, Jakarta, the Company is now known
Perseroan kini dikenal sebagai salah satu perusahaan          as a leading modern retail company in Indonesia. By
ritel modern terkemuka di Indonesia. Dengan produk            developing high-value variants of products and services,
dan jasa yang semakin bervariasi dan bernilai tambah          the Company has successfully retained its business
kuat, Perseroan berhasil mempertahankan bisnisnya             with solid growth for years by continuously adhering to
dengan pertumbuhan yang solid selama bertahun-tahun           its vision and significant purpose to give our customers
dengan berpegang teguh pada visi dan tujuan besarnya,         across Indonesia a store they Trust, delivering Quality,
yaitu menghadirkan kepada pelanggan kami di seluruh           Service, and Value.
Indonesia, toko yang Terpercaya, memberikan Kualitas,
Layanan dan Nilai.

Perseroan mengelola dua segmen usaha utama, yaitu             The Company manages two main business segments,
segmen Supermarket yang terdiri dari Hero Supermarket         namely the Supermarket segment consist of Hero
dan segmen ritel khusus yang terdiri dari Guardian Health     Supermarket and the special retails segment consist of
and Beauty dan IKEA Home Furnishings.                         Guardian Health and Beauty and IKEA Home Furnishings.

Per akhir 2023, Perseroan telah mengoperasikan 23             As of 2023, the Company has operated a total of 23 (twenty-
(dua puluh tiga) toko Hero Supermarket, 335 (tiga ratus       three) Hero Supermarket stores, 335 (three hundred and
tiga puluh lima) toko Guardian Health and Beauty dan 7        thirty-five) Guardian Health and Beauty stores, and 7
(tujuh) toko IKEA Home Furnishings di Indonesia.              (seven) IKEA Home Furnishings in Indonesia.




Annual Report and Sustainability Report                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   31
Page 32
 Tonggak Sejarah
 Milestone




                1971                                                   1989
                                                                         Berstatus sebagai perusahaan publik dengan
                Untuk       pertama kali pada
                                                                         nama PT Hero Mini Supermarket Tbk dan memiliki
                23 Agustus 1971, Hero Mini
                                                                         kode saham HERO.
                Supermarket dibuka.
                                                                         Became a public company named PT Hero Mini
                On August 23, 1971, Hero Mini
                                                                         Supermarket Tbk with ticker code HERO.
                Supermarket was opened for the
                first time.




                        2014                                          2013
                                                                      Melakukan Penawaran Umum Terbatas untuk
                        Toko IKEA pertama di Indonesia
                                                                      mendanai ekspansi dan pendirian toko IKEA yang
                        dibuka      di   Alam      Sutera,
                                                                      pertama di Indonesia dengan dana yang terkumpul
                        Kota Tangerang.
                                                                      hampir Rp3 triliun.
                        The first IKEA store in Indonesia
                                                                      Conducted a Right Issue to fund the expansion and
                        was opened in Alam Sutera,
                                                                      establishment of the first IKEA store in Indonesia.
                        Tangerang City.
                                                                      Successfully raised almost Rp3 trillion.




                        2020
                        Mendirikan anak usaha PT Rumah Mebel Nusantara dengan
                        kepemilikan saham sebesar 99,99% yang menjalankan bisnis
                        IKEA di Indonesia mulai 1 Januari 2021.
                        Established subsidiary named PT Rumah Mebel Nusantara
                        with a 99.99% share ownership to run the IKEA business in
                        Indonesia starting January 1, 2021.




32     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 33
                1990
                    Toko Guardian yang pertama beroperasi
                    di Indonesia.
                    The first Guardian store operated in Indonesia.




         2002                                                                1991
          Toko Giant pertama diluncurkan di Villa Melati,                     PT Hero Mini Supermarket Tbk berganti nama
          Tangerang.                                                          menjadi PT Hero Supermarket Tbk pada 7
          The first Giant store was launched in Villa Melati,                 Juni 1991.
          Tangerang.                                                          PT Hero Mini Supermarket Tbk changed its name
                                                                              to PT Hero Supermarket Tbk on June 7, 1991.




                                   2021
                                    •     Memfokuskan bisnis ke merek dagang Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA.
                                    •     Mendirikan dua anak usaha yaitu PT Distribusi Mebel Nusantara dan PT Distribusi
                                          Kesehatan dan Kecantikan Nusantara, keduanya bergerak di bidang perdagangan besar.
                                    •     Focused on developing Hero Supermarket, Guardian, and IKEA brands.
                                    •     Established two subsidiaries, namely PT Distribusi Mebel Nusantara and PT Distribusi
                                          Kesehatan dan Kecantikan Nusantara, both engage in wholesale trade.




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   33
Page 34
     Visi dan Misi                                 [OJK C.1]


     Vision and Mission




                               Menghadirkan kepada
                               pelanggan kami di seluruh
                               Indonesia, toko yang
                               Terpercaya, memberikan
                               Kualitas, Layanan, dan Nilai.
                               To give our customers across
                               Indonesia a store they Trust,
                               delivering Quality, Service, and
                               Value.




34   PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 35
Nilai-nilai Kami
Our Values




                        Kita selalu mengutamakan pelanggan.
                        We put our customers first... always.

                        Kami memberi prioritas dan fokus pada kebutuhan pelanggan kami terlebih dahulu.
                        We prioritise and focus on our customers’ needs first.




                        Kita menghargai satu sama lain.
                        We respect each other.

                        Karyawan kami ada di sini untuk saling membantu dan mendukung satu sama
                        lain untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami. Kami menghormati satu
                        sama lain saat bekerja dan berkomunikasi dengan cara yang menciptakan tempat
                        kerja yang baik.
                        Our team members are here to help and support each other to do our best for our
                        customers. We respect each other when we work and communicate with each
                        other in a way that creates a great place to work.


                        Kita sangat peduli.
                        We care passionately.

                        Kami sangat peduli dengan apa yang kami lakukan dan bangga dengan layanan
                        yang kami berikan. Kami sangat peduli tentang toko kami, pelanggan, kualitas, dan
                        orang-orang.
                        We care deeply about what we do and take pride in the service we provide.
                        We care passionately about our stores, customers, quality, and people.




                        Kita melakukan hal yang benar.
                        We do the right thing.

                        Kami bekerja dengan integritas, memenuhi tanggung jawab kami dengan
                        cara yang benar untuk pelanggan, karyawan, dan pemegang saham.
                        We work with integrity, fulfilling our responsibility in the right way for customers,
                        team members and shareholders.




Annual Report and Sustainability Report                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   35
Page 36
     Budaya Perusahaan [OJK F.1]
     Corporate Culture


     Perusahaan kami memiliki komitmen yang teguh terhadap     Our company has an unwavering commitment to our
     pelanggan kami, saling menghormati, dedikasi yang         customers, mutual respect, passionate dedication to
     penuh semangat terhadap keunggulan ritel, dan perilaku    retail excellence, and ethical conduct. We believe in
     etis. Kami percaya dalam membangun lingkungan yang        fostering a supportive and inclusive environment where
     mendukung dan inklusif di mana semua orang mulai dari     everyone from the store floor to the executive suite cares
     karyawan toko hingga jajaran eksekutif peduli secara      deeply about delivering exceptional service, doing the
     mendalam tentang memberikan layanan yang luar biasa,      right thing, and treating each other with dignity. This
     melakukan hal yang benar, dan memperlakukan satu          Corporate Culture drives our success and creates a
     sama lain dengan martabat. Budaya Perusahaan ini          place where employees can thrive and customers feel
     mendorong kesuksesan kami dan menciptakan tempat          genuinely valued.
     di mana karyawan dapat berkembang dan pelanggan
     merasa benar-benar dihargai.




     Bidang Usaha [OJK C.4][GRI 2-6]
     Line of Business


     Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan,             Pursuant to Article 3 of the Company’s Articles of
     Perseroan beroperasi dengan bidang usaha utama yang       Association, the Company’s main operational activities
     mencakup supermarket, hipermarket, dan bisnis ritel       include supermarkets, hypermarkets, and any other
     khusus lainnya seperti toko kesehatan dan kecantikan,     forms of special retails businesses such as health and
     serta perabot rumah tangga.                               beauty stores, and home furnishings.




     Struktur Bisnis [OJK C.4][GRI 2-6]
     Business Structure


     Sebagai perusahaan publik yang bergerak di bidang         As a public company that engages in retail business,
     bisnis ritel, HERO Group mengklasifikasikan dua segmen    HERO Group classifies two of its business activities into
     bisnis yang dijalankan yakni bisnis Supermarket dan       Supermarket and Special Retails business.
     Retail Khusus.

     Merek Hero Supermarket merepresentasikan bisnis           The Hero Supermarket brand represents the Company’s
     supermarket Perseroan. Hero Supermarket menyediakan       Supermarket business. Hero Supermarket offers a wide
     berbagai macam rangkaian produk lokal dan segar           range of high-quality, fresh local products and exclusive
     dengan kualitas tinggi serta merek internasional yang     international brands, combined with strong customer
     eksklusif, yang dipadukan dengan layanan pelanggan        service.
     yang kuat.

     Segmen bisnis Ritel Khusus Perseroan mengusung            The Company’s Special Retails business segment is
     merek dagang Guardian Health and Beauty yang menjual      represented by Guardian Health and Beauty, which offers
     produk kesehatan dan kecantikan, serta IKEA yang          health and beauty products, and IKEA, which provides
     menawarkan berbagai produk furnitur rumah tangga          various home furnishing products to create a better
     untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik   everyday life for many people.
     bagi banyak orang.



36         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 37
                   Supermarket
                     Supermarket


                                          Hero Supermarket                          Hero Supermarket
                                          Dikenal sebagai “the fresh food people”   Known widely as “the fresh food people,”
                                          dan konsep ritel kelas atas, Hero         Hero is an upscale retail concept that
                                          menghadirkan pengalaman berbelanja        offers an excellent shopping experience
                                          yang menyenangkan dengan berbagai         with many high-quality products, fresh
                                          macam produk berkualitas tinggi,          local products, exclusive international
                                          produk lokal segar, merek internasional   brands, and excellent customer service.
                                          yang     eksklusif,    dan     layanan
                                          pelanggan terbaik.



                  Retail Khusus
                    Special Retails


                                          Guardian Health and Beauty                Guardian Health and Beauty
                                          Menyediakan berbagai macam produk         Provides a wide range of health and
                                          perawatan    kesehatan,   perawatan       beauty, skin care, personal care, and
                                          kecantikan, perawatan pribadi, dan        baby care products, equipped with in-
                                          perawatan bayi, dengan layanan            store specialists assisting customers
                                          spesialis di setiap toko yang siap        with expert advice and support.
                                          membantu agar dapat memberikan
                                          rekomendasi dan saran.



                                          IKEA                                      IKEA
                                          Menyediakan      serangkaian    produk    Provides a complete range of affordable
                                          perabotan rumah tangga yang lengkap,      and     attractive  home     furnishings
                                          terjangkau,    dan    menarik,    serta   products, helping to improve customers’
                                          membantu meningkatkan kehidupan           everyday lives by combining function,
                                          sehari-hari     pelanggan      dengan     quality, design, and value, underpinned
                                          menggabungkan fungsi, kualitas, desain    by a solid commitment to sustainability.
                                          dan nilai yang didukung oleh komitmen
                                          yang kuat terhadap keberlanjutan.




Wilayah Operasional [OJK C.3][GRI 2-1]
Operational Area


Per 31 Desember 2023, toko-toko Perseroan yaitu Hero                  As of December 31, 2023, the Company’s stores, Hero
Supermarket, Guardian, dan IKEA beroperasi di seluruh                 Supermarket, Guardian, and IKEA operate in most
wilayah Indonesia, terutama di kota-kota besar dan                    areas of Indonesia, especially in big cities and main
pulau-pulau utama seperti Jawa, Sumatra, Bali, Lombok,                islands, such as Java, Sumatra, Bali, Lombok, Sulawesi,
Sulawesi, dan Kalimantan.                                             and Kalimantan.




Annual Report and Sustainability Report                                                Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   37
Page 38
     Struktur Organisasi                                                            Audit Committee
     Organization Structure                                                         Chairman of AC: Erry Riyana Hardjapamekas
                                                                                    Member of AC: Lindawati Gani
                                                                                    Member of AC: Rafika Yuniasih




        Hero Supermarket              Guardian Health and            IKEA Indonesia                   Corporate Service
           Operations                  Beauty Operations                Operations*                   Hadrianus Wahyu
             Hendy                    Kalani Naresh Kumar          Adrian Geoffrey Worth                  Trikusumo




                                                                                                      Head of Corporate
       Head of Commercial           Head of Store Operations         Head of Finance
                                                                                                         Secretary
         Dewi Mardiana                  Linda Tjendana                Paulus Raharja
                                                                                                      Iwan Nurdiansyah


                                                                   Head of Government
          Head of Fresh              Head of Supply Chain                                           Head of Internal Audit
                                                                    Relations & Legal
          Ila Kristiawati                Meizon Farid                                                      Paulus
                                                                      Tony Mampuk


                                                                                                    Head of Corporate and
       Head of Operations            Head of Merchandise               Head of P & C                  Consumer Affairs
         Andi Hermawan                  Poh Poh Leong                     Vacant                        Diky Risbianto


      P & C Business Partner
                                     Head of Construction               Head of IT                     Legal Manager
             Specialist
                                           Hikmah                    Benedictus Sigit T               Kartika Wahyu Putri
           Iwan Setiawan


                                                                     Head of Country                   Head of Licenses
         Head of Finance                Head of Finance
                                                                        Commercial                       Supermarket
          Dwi Rahmawati                  Melia Asmita
                                                                   Adista Mobius Tsishba               Iwan Nurdiansyah


                                                                    Head of Business
       Head of Food Safety              Head of P & C                                              Head of Health & Safety
                                                                       Development
         Hendra Pardede                Ade Ahmad Bashir                                                    Winarto
                                                                    Allan Albert Abbelar



                                       Head of Marketing           Head of Sustainability
                                         Malvin Tarigan            Tasha Davita Fiscarina


                                         Head of Space
                                      & Business Planning      Head of Retail Operations
                                           Sukmaya                 Samuel Wratten



                                        Head of Digital            Head of Supply Chain
                                        Raymond Virgy                Nikolay Konovalov


                                                               •     Dioperasikan melalui anak usaha Perseroan,
                                                                     PT Rumah Mebel Nusantara.
                                                                     Operated by the Company's subsidiary, PT
                                                                     Rumah Mebel Nusantara.




38        PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 39
  Board of Commissioners
  President Commissioner: Ipung Kurnia
  Independent Commissioner: Lindawati Gani
  Independent Commissioner: Natalia P. P. Soebagjo                          Nomination & Remuneration Committee
  Independent Commissioner: Erry Riyana Hardjapamekas                       Chairman of NRC: Lindawati Gani
  Commissioner: Jan Martin Onni Lindstrom                                   Member of NRC: Natalia P. P. Soebagjo
  Commissioner: Tom Cornelis Gerardus van der Lee                           Member of NRC: Jan Martin Onni Lindstrom
  Commissioner: Hei Lam Wong                                                Member of NRC: Tom Cornelis Gerardus van der Lee




  Board of Directors
  President Director: Hadrianus Wahyu Trikusumo
  Director: Dina Sandri Fani
  Director: Kalani Naresh Kumar
  Director: Man Kit Lee
  Director: Hendy
  Director: Adrian Geoffrey Worth




            Information Technology                         Finance                  Country People & Culture
                    Vacant                                Man Kit Lee                   Dina Sandri Fani




                                                                                        Head of P & C and
                    Head of IT                             Finance                     Industrial Relations
              Oliver Indra Prodinger                      Man Kit Lee                   Fansyuri Siambaton



              IT Back Office &PMO                       Head of Tax                      Payroll Manager
                    Purwanto                        Leonard Diky Herminto             Katarina Lumbantoruan



           IT BA Cash Management                        Treasury Manager              People Technology &
                   and BIM                                                              Reward Manager
                                                          Vera Widyatuti
               Andries Setiawan                                                          Gunawan Seno


             IT Legacy & In House                         Accounting
                 Apps, Datalake                          Services Head
                    Tri Yanto                                Ivanna



                 IT Support Lead                    Head of Own Property
                 Yonathan Ariadhi                          Violina



             IT Back Office & PMO
                   Hermanto


             IT Support Service
          Organization, POS, Saturn,
                    WMS
                Frans Antonius




Annual Report and Sustainability Report                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     39
Page 40
     Keanggotaan dalam
     Organisasi & Asosiasi [OJK C.5][GRI 2-28]
     Membership in Organizations & Associations


     Per 31 Desember 2023, Perseroan terdaftar menjadi       As of December 31, 2023, the Company is registered as
     anggota atas organisasi dan asosiasi berikut ini:       member in the following organizations and associations:
     • Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO);         • Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO);
     • Himpunan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia         • Himpunan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia
        (HIPPINDO);                                             (HIPPINDO);
     • Asosiasi Emiten Indonesia (AEI);                      • Indonesian Public Listed Companies Association
                                                                (AEI);
     •   Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN);        • Indonesian Chamber of Commerce and Industry
                                                                (KADIN);
     •   Indonesia Corporate Secretary Association (ICSA);   • Indonesia Corporate Secretary Association (ICSA);
     •   Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO); dan          • The Employers’ Association of Indonesia (APINDO);
                                                                and
     •   British Chamber of Commerce (BritCham).             • British Chamber of Commerce (BritCham).




     Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi
     Composition of Board of Commissioners and Board of Directors


     Dewan Komisaris                                         Board of Commissioners

     Sepanjang tahun 2023, terdapat perubahan-perubahan      In 2023, there were changes in the composition of
     pada komposisi Dewan Komisaris yakni berakhirnya        the Board of Commissioners, Mr. Ian James Winward
     masa jabatan Bapak Ian James Winward McLeod pada        McLeod's term of office expired at the Annual GMS on
     RUPS Tahunan 31 Mei 2023. Perseroan menyampaikan        May 31, 2023. The Company expresses its appreciation
     apresiasi dan terima kasih kepada Bapak Ian James       and gratitude for Mr. Ian James Winward McLeod's
     Winward McLeod atas kontribusi yang telah beliau        contribution during his tenure as a Commissioner.
     curahkan selama menjabat sebagai Komisaris.

     Pada tanggal 7 Desember 2023, Perseroan                 On December 7, 2023, the Company held an Extraordinary
     menyelenggarakan RUPS Luar Biasa dengan salah           GMS with one of the agenda related to changes in the
     satu mata acara terkait adanya perubahan susunan        composition of the Company’s Management, namely the
     Pengurus Perseroan yakni persetujuan pengunduran        approval of the resignation of Mr. Christopher Bryan Bush
     diri Bapak Christopher Bryan Bush selaku Komisaris      as Commissioner and the appointment of Mr. Hei Lam
     dan pengangkatan Bapak Hei Lam Wong sebagai             Wong as Commissioner. The Company also expresses its
     Komisaris. Perseroan menyampaikan apresiasi dan         appreciation and gratitude to Mr. Christopher Bryan Bush
     terima kasih kepada Bapak Christopher Bryan Bush atas   for his contribution during his tenure as a Commissioner.
     kontribusi yang telah beliau curahkan selama menjabat
     sebagai Komisaris.

     Dengan demikian, komposisi Dewan Komisaris              Thus, the composition of the Company’s Board of
     Perseroan selama tahun buku 2023 dan hingga batas       Commissioners during the 2023 financial year until the
     waktu penyampaian Laporan Tahunan ini adalah            deadline for submitting this Annual Report is as follows:
     sebagai berikut:


40          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 41
                                                                                              7 Desember 2023 –
                                        1 Januari 2023 –              31 Mei 2023 –                Tanggal
                                          31 Mei 2023               7 Desember 2023           Publikasi Laporan                   Board of
      Dewan Komisaris
                                    January 1, 2023 – May 31,        May 31, 2023 –                Tahunan                      Commissioners
                                              2023                  December 7, 2023       December 7, 2023 – Annual
                                                                                            Report Publication Date
 Presiden Komisaris                Ipung Kurnia                 Ipung Kurnia               Ipung Kurnia                                    President
                                                                                                                                        Commissioner
 Komisaris Independen              Lindawati Gani               Lindawati Gani             Lindawati Gani                                Independent
                                                                                                                                        Commissioner
 Komisaris Independen              Natalia P. P. Soebagjo       Natalia P. P. Soebagjo     Natalia P. P. Soebagjo                        Independent
                                                                                                                                        Commissioner
 Komisaris Independen              Erry Riyana                  Erry Riyana                Erry Riyana                                   Independent
                                   Hardjapamekas                Hardjapamekas              Hardjapamekas                                Commissioner
 Komisaris                         Ian James Winward            Jan Martin Onni            Jan Martin Onni                              Commissioner
                                   McLeod                       Lindstrom                  Lindstrom
 Komisaris                         Jan Martin Onni              Tom Cornelis Gerardus      Tom Cornelis Gerardus                        Commissioner
                                   Lindstrom                    van der Lee                van der Lee
 Komisaris                         Tom Cornelis Gerardus        Christopher Bryan Bush     Hei Lam Wong                                 Commissioner
                                   van der Lee
 Komisaris                         Christopher Bryan Bush       -                          -                                            Commissioner



Direksi                                                                          Board of Directors

Sepanjang tahun 2023, terdapat perubahan-perubahan                               In 2023, there were changes in the composition of the
pada komposisi Direksi Perseroan.                                                Company’s Board of Directors.

Pada RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023, Bapak                                     At the Annual GMS on May 31, 2023, Mr. Alfredo
Alfredo Chandra mengundurkan diri dari jabatan Direktur.                         Chandra resigned as Director. Concurrently, Mr. Man Kit
Pada saat yang bersamaan, Bapak Man Kit Lee diangkat                             Lee was appointed Director. The Company expresses its
sebagai Direktur. Perusahaan mengucapkan penghargaan                             appreciation and gratitude to Mr. Alfredo Chandra for his
dan terima kasih kepada Bapak Alfredo Chandra atas                               contribution during his tenure as a Director.
kontribusinya selama menjabat sebagai Direktur.

Pada tanggal 7 Desember 2023, Perseroan mengadakan                               On December 7, 2023, the Company held an Extraordinary
RUPS Luar Biasa dengan salah satu agenda terkait                                 GMS with one of the agendas related to changes in the
perubahan dalam komposisi Manajemen Perseroan,                                   composition of the Company’s Management, namely
yaitu persetujuan pengunduran diri Bapak Ingemar Patrik                          the approval of the resignation of Mr. Ingemar Patrik
Lindvall sebagai Presiden Direktur, penunjukan Bapak                             Lindvall as President Director, the appointment of Mr.
Hadrianus Wahyu Trikusumo sebagai Presiden Direktur,                             Hadrianus Wahyu Trikusumo as President Director, and
dan penunjukan Bapak Adrian Geoffrey Worth sebagai                               the appointment of Mr. Adrian Geoffrey Worth as Director.
Direktur. Perusahaan menghargai dan berterima kasih                              The Company appreciates and thanks Mr. Ingemar Patrik
kepada Bapak Ingemar Patrik Lindvall atas kontribusinya                          Lindvall for contributing as President Director during
sebagai Presiden Direktur selama masa jabatannya.                                his service.

Dengan demikian, komposisi Direksi Perseroan selama                              Thus, the composition of the Company’s Board of
tahun buku 2023 dan hingga batas waktu penyampaian                               Directors during the financial year 2023 and until the
Laporan Tahunan ini adalah sebagai berikut:                                      deadline for submitting this Annual Report is as follows:

                                                                                                  7 Desember 2023 –
                                          1 Januari 2023 –            31 Mei 2023 –
                                                                                                   Tanggal Publikasi
                                            31 Mei 2023             7 Desember 2023
             Direksi                                                                               Laporan Tahunan             Board of Directors
                                          January 1, 2023 –          May 31, 2023 –
                                            May 31, 2023            December 7, 2023           December 7, 2023 – Annual
                                                                                                Report Publication Date
 Presiden Direktur                  Ingemar Patrik Lindvall     Ingemar Patrik Lindvall        Hadrianus Wahyu                       President Director
                                                                                               Trikusumo
 Direktur                           Dina Sandri Fani            Dina Sandri Fani               Dina Sandri Fani                                   Director
 Direktur                           Hadrianus Wahyu             Hadrianus Wahyu                Kalani Naresh Kumar                                Director
                                    Trikusumo                   Trikusumo
 Direktur                           Kalani Naresh Kumar         Kalani Naresh Kumar            Man Kit Lee                                        Director
 Direktur                           Alfredo Chandra             Man Kit Lee                    Hendy                                              Director
 Direktur                           Hendy                       Hendy                          Adrian Geoffrey Worth                              Director

Annual Report and Sustainability Report                                                               Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan              41
Page 42
     Profil Dewan Komisaris
     Board of Commissioners’ Profile




                                                   Ipung Kurnia

                                                           Presiden Komisaris
                                                           President Commissioner

                                                           Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                           Indonesian, 61 years old, and resides in Jakarta.




        Riwayat Pendidikan                                             Education History

        Meraih gelar Sarjana Marketing dari Simon Fraser University,   Obtained a Bachelor’s Degree in Marketing from Simon
        Kanada (1986) dan Magister Administrasi Niaga (MBA) di         Fraser University, Canada (1986) and a Master of Business
        bidang Bisnis dan Keuangan dari City University, Kanada        Administration (MBA) in Business and Finance from City
        (1988). Pada 1999, beliau mengikuti Advanced Management        University, Canada (1988). In 1999, attended the Advanced
        Program di Harvard Business School, Boston, Amerika Serikat.   Management Programme at Harvard Business School,
                                                                       Boston, United States of America.

        Riwayat Jabatan                                                Career History

        Beliau diangkat sebagai Presiden Komisaris pada RUPS           Appointed President Commissioner in the Extraordinary GMS
        Luar Biasa tanggal 10 Desember 2008, dan terakhir diangkat     on December 10, 2008, and was last reappointed as President
        kembali sebagai Presiden Komisaris pada RUPS Tahunan           Commissioner based on the Annual GMS on May 31, 2023.
        tanggal 31 Mei 2023. Sebelum diangkat sebagai Presiden         Before appointment as President Commissioner, served as
        Komisaris, beliau menjabat sebagai Komisaris (Juni 2008),      Commissioner (June 2008), President Director (1992-2008),
        Presiden Direktur (1992-2008), dan Direktur (1989-1992).       and Director (1989-1992).

        Rangkap Jabatan                                                Concurrent Positions

        Menjabat sebagai Direktur PT Mitra Sarana Purnama dan          Serves as Director of PT Mitra Sarana Purnama and President
        Presiden Komisaris PT Rumah Mebel Nusantara sejak Mei          Commissioner of PT Rumah Mebel Nusantara since May
        2020 dan PT Distribusi Mebel Nusantara sejak 31 Mei 2022.      2020 and PT Distribusi Mebel Nusantara since May 31,
        Anggota Dewan Pembina Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia       2022. Member of the Supervisory Board of the Indonesian
        (APRINDO) sejak 2011 dan Himpunan Peritel & Penyewa            Retail Merchant Association (APRINDO) since 2011 and
        Pusat Perbelanjaan Indonesia (HIPPINDO) sejak 2018.            the Indonesian Shopping Center Retailers and Tenants
                                                                       Association (HIPPINDO) since 2018.

        Hubungan Afiliasi                                              Affiliations

        Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners, Directors, and/or main
        Komisaris lainnya, anggota Direksi dan/atau pemegang shareholders.
        saham utama.




42        PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 43
                                                    Lindawati Gani
                                                            Komisaris Independen, Ketua Komite Nominasi & Remunerasi, dan
                                                             Anggota Komite Audit
                                                            Independent Commissioner, Chairwoman of the Nomination & Remuneration
                                                            Committee and Member of the Audit Committee
                                                            Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                            Indonesian, 61 years old, and resides in Jakarta.



      Riwayat Pendidikan                                                 Education History

      Meraih gelar Sarjana Akuntansi dari Fakultas Ekonomi dan           Holds Bachelor’s Degree in Accounting from the Faculty of
      Bisnis, Universitas Airlangga (1985), Master of Business           Economics and Business, Airlangga University (1985), Master of
      Administration (MBA) dari Institut Pengembangan Manajemen          Business Administration (MBA) from the Institute for Management
      Indonesia (IPMI) yang berafiliasi dengan Harvard Business          Development Indonesia (IPMI) affiliated with Harvard Business
      School (1986), Magister Manajemen dari Fakultas Ekonomi            School (1986), Master of Management from Faculty of Economics
      dan Bisnis, Universitas Indonesia (FEB UI) (1994) dan gelar        and Business, Universitas Indonesia (FEB UI) (1994) and Doctor
      Doktor (Ph.D) dari FEB UI (2002).                                  of Philosophy (Ph.D.) degree from FEB UI (2002).

      Riwayat Jabatan                                                    Career History

      Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen pada            Appointed for the first time as an Independent Commissioner
      RUPS Tahunan pada 19 Juni 2012, dan terakhir diangkat              in the Annual GMS on June 19, 2012, and was last reappointed
      kembali sebagai Komisaris Independen pada RUPS Tahunan             as an Independent Commissioner based on the Annual GMS
      tanggal 31 Mei 2023. Diangkat sebagai Ketua Komite                 on May 31, 2023. Appointed as Chairwoman of the Nomination
      Nominasi dan Remunerasi berdasarkan Keputusan Sirkuler             and Remuneration Committee based on the Circular
      Dewan Komisaris tanggal 26 April 2018 dan diangkat sebagai         Resolution of the Board of Commissioners dated April 26,
      Anggota Komite Audit berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan          2018 and appointed as Member of the Audit Committee based
      Komisaris tanggal 13 Januari 2022.                                 on the Circular Resolution of the Board of Commissioners
                                                                         dated January 13, 2022.

      Sebelum menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan,           Prior to serving as Independent Commissioner of the Company,
      menjabat sebagai Wakil Direktur Program Studi Magister Akuntansi   Vice Director of the Master of Accounting Programme (2003-
      (2003-2008), Direktur Program Studi Magister Akuntansi dan         2008) and Director of the Master of Accounting Programme
      Pendidikan Profesi Akuntansi, FEB UI (2008-2013).                  and Professional Accounting Education, FEB UI (2008-2013).

      Rangkap Jabatan                                                    Concurrent Positions

      Guru Besar Tetap sejak 2011 dan Dosen di Fakultas Ekonomi          Full Professor since 2011 and Lecturer at Faculty of Economics
      dan Bisnis, Universitas Indonesia sejak 1995, Anggota Dewan        and Business, Universitas Indonesia since 1995, Member
      Pengurus Indonesian Institute for Corporate Directorship           of Executive Board of Indonesian Institute for Corporate
      (IICD) sejak 2012, Anggota Dewan Pengurus Nasional Ikatan          Directorship (IICD) since 2012, National Council Member
      Akuntan Indonesia (IAI) sejak 2014, Anggota Dewan ASEAN            of Institute of Indonesia Chartered Accountants (IAI) since
      Federation of Accountants (AFA) sejak 2014, Anggota Dewan          2014, Council Member of ASEAN Federation of Accountants
      Penasehat Institut Akuntan Manajemen Indonesia sejak 2016,         (AFA) since 2014, Member of Advisory Board of Indonesian
      Anggota Membership Committee International Federation of           Institute of Management Accountants since 2016, Member
      Accountants (IFAC) sejak 2019, Anggota Majelis Kehormatan          of Membership Committee International Federation of
      Kode Etik Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia              Accountants (IFAC) since 2019, Member of Honorary Board
      sejak 2021, Anggota Dewan Pengurus Komite Nasional                 of Code of Ethics the Audit Board of Republic of Indonesia
      Kebijakan Governansi (KNKG) sejak 2022, Anggota Dewan              since 2021, Member of Executive Board Indonesia National
      Pengawas Institut Komite Audit Indonesia (IKAI) sejak 2022,        Committee on Governance Policy since 2022, Member of
      Professional Accountants in Business (PAIB) Advisory Group         Supervisory Board Indonesian Institute of Audit Committee
      International Federation of Accountants (IFAC) sejak 2023,         since 2022, Member of Professional Accountants in Business
      Anggota Dewan Chartered Accountant Worldwide (CAW) sejak           (PAIB) Advisory Group International Federation of Accountants
      2023, dan Anggota Dewan Pemantau Standar Keberlanjutan             (IFAC) since 2023, Board Member of Chartered Accountants
      IAI sejak 2023.                                                    Worldwide (CAW) since 2023, and Sustainability Standard
                                                                         Monitoring Board IAI since 2023.

      Hubungan Afiliasi                                                  Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners, Directors, and/or main
      Komisaris lainnya, anggota Direksi dan/atau pemegang shareholders.
      saham utama.



Annual Report and Sustainability Report                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     43
Page 44
                                                   Natalia Poerwati Pangastoeti Soebagjo

                                                           Komisaris Independen, Anggota Komite Nominasi & Remunerasi
                                                           Independent Commissioner, Member of the Nomination
                                                           & Remuneration Committee
                                                           Warga Negara Indonesia, berusia 65 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                           Indonesian, 65 years old, and resides in Jakarta.



     Riwayat Pendidikan                                                 Education History

     Meraih gelar Sarjana jurusan Sastra Cina dari Universitas          Earned Bachelor’s Degree in Chinese Studies from the
     Indonesia pada 1981, Master of Arts dari University of             University of Indonesia in 1981 and her Master of Arts from
     California, Berkeley, Amerika Serikat pada 1985. Pada 1990,        the University of California, Berkeley, United States, in 1985.
     memperoleh lisensi Pialang Saham Profesional dan lisensi           Earned a Professional Stock Broker license in 1990 and a
     Penjamin Emisi Profesional pada 1994.                              Professional Underwriter license in 1994.

     Riwayat Jabatan                                                    Career History

     Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen pada            Appointed for the first time as an Independent Commissioner
     RUPS Luar Biasa pada 14 Januari 2016, dan terakhir diangkat        in the Extraordinary GMS on January 14, 2016. Last
     kembali sebagai Komisaris Independen pada RUPS Tahunan             reappointed as an Independent Commissioner based on the
     tanggal 31 Mei 2023. Beliau juga diangkat sebagai Anggota          Annual GMS on May 31, 2023. Also appointed as a Member
     Komite Nominasi dan Remunerasi berdasarkan Keputusan               of the Nomination and Remuneration Committee based on the
     Sirkuler Dewan Komisaris pada 1 Juni 2018.                         Circular Resolution of the Board of Commissioners on June
                                                                        1, 2018.

     Memiliki pengalaman kerja yang luas di pasar keuangan dan          Extensive working experience in the financial and capital
     pasar modal di Indonesia. Beliau memiliki dan mengelola dua        market in Indonesia, having owned and managed two securities
     perusahaan sekuritas (PT Binaartha Parama & PT Citramas            firms (PT Binaartha Parama & PT Citramas Securindo) and
     Securindo) dan bertugas di berbagai badan terkait pasar            served in various capital market-related bodies during the
     modal selama tahun-tahun awal kebangkitan industri sekuritas       early years of the revival of the securities industry post-Pacto
     pasca-Pacto 1998, termasuk ketua Komite Pencatatan Bursa           1998, including the chairwoman of the Listings Committee of
     Efek Jakarta (1992). Sebelum memasuki industri sekuritas,          Jakarta Stock Exchange (1992). Before entering the securities
     memulai kariernya di Dharmala Group (1985-1987).                   industry, began career with Dharmala Group (1985-1987).

     Sebelumnya telah terlibat dalam Pusat Studi Tata Kelola di         Previously involved in the Center for the Study of Governance at
     Universitas Indonesia (2010-2015) dan diangkat sebagai             the University of Indonesia (2010-2015) and was appointed as
     anggota Tim Independen Reformasi Birokrasi Nasional                a member of the Independent Team for National Bureaucracy
     (2011), Panitia Seleksi untuk Kepala Sekretariat Komisi            Reform (2011), Selection Committee for the Secretariat Head of
     Kepegawaian (2015) dan Komite Seleksi untuk Komisaris              the Civil Service Commission (2015) and Selection Committee
     Komisi Pemberantasan Korupsi (2015). Menjabat sebagai              for the Commissioners of Corruption Eradication Commission
     anggota dewan di berbagai organisasi sipil, termasuk lembaga       (2015). Serves as a board member of various civil organizations,
     Centre for Strategic and International Studies (CSIS) dan          including the Centre for Strategic and International Studies
     WWF Indonesia di Jakarta. Anggota Dewan Transparency               (CSIS) foundation and WWF Indonesia in Jakarta. She was a
     International (TI) dengan kantor sekretariat berbasis di Berlin,   Board Member of Transparency International with its secretariat
     Jerman (2013-2019) dan saat ini menjabat sebagai anggota           office based in Berlin, Germany (2013-2019) and currently
     Dewan International TI. Komisaris Independen PT AIG                serving as a Member of the International Council of Transparency
     Indonesia (2013-2023) dan Komisaris PT Bluesails Indonesia         International. Independent Commissioner at PT AIG Indonesia
     (2015-2020).                                                       (2013-2023) and Commissioner at PT Bluesails Indonesia (2015-
                                                                        2020).

     Rangkap Jabatan                                                    Concurrent Positions

     Saat ini merupakan anggota Komite Audit PT Maxpower                Current member of the audit committee of PT Maxpower
     Indonesia.                                                         Indonesia.

     Hubungan Afiliasi                                                  Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners, Directors, and/or main
     Komisaris lainnya, anggota Direksi dan/atau pemegang shareholders.
     saham utama.




44     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 45
                                                 Erry Riyana Hardjapamekas

                                                         Komisaris Independen dan Ketua Komite Audit
                                                         Independent Commissioner and Chairman of the Audit Committee

                                                         Warga Negara Indonesia, berusia 74 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                         Indonesian, 74 years old, and resides in Jakarta.




      Riwayat Pendidikan                                             Education History

      Memiliki gelar Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi dari          Bachelor of Economics degree in Accounting from Padjadjaran
      Universitas Padjadjaran, Bandung dan telah mengikuti           University, Bandung, and has attended various training/
      berbagai pelatihan/kursus intensif, termasuk kursus            intensive courses, including financial management courses at
      manajemen keuangan di Harvard Business School.                 Harvard Business School.

      Riwayat Jabatan                                                Career History

      Diangkat pertama kali sebagai Komisaris Independen pada        Appointed for the first time as an Independent Commissioner
      RUPS Tahunan pada 19 Juni 2009, dan terakhir diangkat          based on the Annual GMS on June 19, 2009, and was last
      kembali sebagai Komisaris Independen pada RUPS Tahunan         reappointed as an Independent Commissioner based on the
      tanggal 31 Mei 2023. Diangkat sebagai Ketua Komite Audit       Annual GMS on May 31, 2023. Appointed Chairman of the
      berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 26      Audit Committee based on the Circular Resolution of the
      April 2018.                                                    Board of Commissioners dated April 26, 2018.

      Dengan pengalaman kerja selama lebih dari 40 tahun sebagai     Over 40 years of work experience as a senior executive.
      senior eksekutif. Beberapa posisi yang pernah dijabat beliau   Served in numerous positions, among others, Commissioner
      meliputi, Wakil Ketua/Komisioner Komisi Pemberantasan          of the Corruption Eradication Commission (CEC) (2003-2007),
      Korupsi (KPK) (2003-2007), Komisaris Utama PT Bank BNI         President Commissioner of PT Bank BNI Tbk (2008-2009),
      Tbk (2008-2009), Direktur Keuangan PT Timah (1991-1994),       Finance Director of PT Timah (1991-1994), President Director
      Direktur Utama PT Timah Tbk (1994-2002), Kepala Divisi         of PT Timah Tbk (1994-2002), Head of Accounting Division of
      Akuntansi PT Tambang Batubara Bukit Asam, Komisaris            PT Tambang Batubara Bukit Asam, President Commissioner
      Utama Bursa Efek Jakarta (sekarang dikenal sebagai Bursa       of Jakarta Stock Exchange (now known as Indonesia Stock
      Efek Indonesia), Komisaris PT Pembangunan Jaya Ancol, PT       Exchange), Commissioner of PT Pembangunan Jaya Ancol, PT
      Semen Cibinong Tbk, PT Kaltim Prima Coal, Maybank Sdn          Semen Cibinong Tbk, PT Kaltim Prima Coal, Maybank Sdn Bhd
      Bhd., PT ABM Investama dan PT MRT Jakarta. Pada 2008,          and PT ABM Investama. In 2008, served as the Chairman of the
      menjabat sebagai Ketua Tim Pelaksana Pengalihan Aktivitas      Implementing Team of the Transfer of National Army Business
      Bisnis TNI dan Ketua Komite Pendiri The Study of Governance    Activities and the Founding Committee of the Center for the Study
      di Universitas Indonesia. Pada 2010-2014, menjabat sebagai     of Governance at the University of Indonesia. In 2010-2014,
      Ketua Tim Independen Reformasi Birokrasi Nasional yang         appointed the Chairman of the Independent Team of the National
      bertanggung jawab kepada Komite Pengarah yang dipimpin         Bureaucracy Reform, responsible to the Steering Committee led
      oleh Wakil Presiden.                                           by the Vice President.

      Rangkap Jabatan                                                Concurrent Positions

      Menjabat sebagai Komisaris Independen PT Tirta Investama       Independent Commissioner of PT Tirta Investama since 2011,
      sejak 2011, PT Trakindo Utama sejak 2015, PT Maxpower          PT Trakindo Utama since 2015, PT Maxpower Indonesia
      Indonesia sejak 2015, dan Komisaris Utama PT Pasifik           since 2015, President Commissioner of PT Pasifik Satelit
      Satelit Nusantara sejak 2015, dan Komisaris PT Chandra Asri    Nusantara since 2015, and Commissioner of PT Chandra Asri
      Petrochemical Tbk sejak 2021.                                  Petrochemical since 2021.

      Hubungan Afiliasi                                              Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners, Directors and/or main
      Komisaris lainnya, anggota Direksi dan/atau pemegang shareholders.
      saham utama.




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      45
Page 46
                                              Jan Martin Onni Lindstrom

                                                      Komisaris dan Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi
                                                      Commissioner and Member of the Nomination and
                                                      Remuneration Committee
                                                      Warga Negara Swedia, berusia 57 tahun, dan tinggal di Taiwan.
                                                      Swedish, 57 years old, and resides in Taiwan.



     Riwayat Pendidikan                                           Education History

     Menyelesaikan pendidikannya di Uppsala University jurusan    Completed education at Uppsala University, majoring in
     Business Administration and Economics, Swedia.               Business Administration and Economics Programme, Sweden.

     Riwayat Jabatan                                              Career History

     Diangkat kembali sebagai Komisaris pada RUPS Tahunan         Reappointed as Commissioner based on the Annual GMS on
     tanggal 31 Mei 2023. Diangkat sebagai Anggota Komite         May 31, 2023. Also appointed as Member of the Nomination and
     Nominasi dan Remunerasi berdasarkan Keputusan Sirkuler       Remuneration Committee based on the Circular Resolution of
     Dewan Komisaris pada pada 27 Oktober 2015.                   the Board of Commissioners on October 27, 2015.

     Ditunjuk oleh DFI Retail Group sebagai Group Director        Appointed by DFI Retail Group as Group Director of IKEA
     IKEA pada Januari 2013 dengan tanggung jawab untuk           in January 2013, with responsibilities for the Group’s IKEA
     operasi IKEA Group di Taiwan, Hong Kong, dan Indonesia.      operations in Taiwan, Hong Kong, and Indonesia. Previously,
     Sebelumnya, General Manager IKEA Taiwan pada 2007 dan        General Manager of IKEA Taiwan in 2007 and subsequently
     kemudian menjadi Chief Executive Officer DFI Retail Group    Chief Executive Officer of the DFI Retail Group IKEA in 2010.
     IKEA pada 2010. Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di   Over 20 years of experience in various senior positions with the
     berbagai posisi senior dengan bisnis IKEA di Eropa, Eropa    IKEA business in Europe and Eastern Europe and over 10 years
     Timur dan lebih dari 10 tahun di wilayah Asia Pasifik.       in the Asia Pacific region.

     Rangkap Jabatan                                              Concurrent Positions

     Menjabat sebagai CEO DFI IKEA sejak 2021.                    Currently serves as CEO DFI IKEA since 2021.

     Hubungan Afiliasi                                            Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners and Directors. Mr.
     Komisaris lainnya dan anggota Direksi. Bapak Lindstorm Lindstorm is affiliated with one of the Company’s main
     terafiliasi dengan salah satu pemegang saham utama shareholders.
     Perseroan.




46     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 47
                                                  Tom Cornelis Gerardus van der Lee

                                                          Komisaris dan Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi
                                                          Commissioner and Member of the Nomination and
                                                          Remuneration Committee
                                                          Warga Negara Belanda, berusia 45 tahun, dan tinggal di Hong Kong.
                                                          Dutch, 45 years old, and resides in Hong Kong.



      Riwayat Pendidikan                                              Education History

      Menyandang gelar MBA dari Kellogg di Amerika Serikat            Earned MBA degree from Kellogg in the United States (2016),
      (2016), Master Finance and Control dari Maastricht University   Master of Finance and Control from Maastricht University
      di Belanda (2009), Master of Science in Financial Management    in the Netherlands (2009), Master of Science in Financial
      dari Nyenrode University di Belanda (2001) dan Sarjana          Management from Nyenrode University in the Netherlands
      Science in International Management dari Fontys University      (2001), and Bachelor of Science in International Management
      di Belanda (2000).                                              from Fontys University in The Netherlands (2000).


      Riwayat Jabatan                                                 Career History

      Diangkat kembali sebagai Komisaris pada RUPS Tahunan            Reappointed as Commissioner in the Annual GMS on June 2,
      tanggal 2 Juni 2022. Beliau juga diangkat sebagai Anggota       2022, and, based on the Circular Resolution of the Board of
      Komite Nominasi dan Remunerasi berdasarkan Keputusan            Commissioners, appointed as a member of the Nomination and
      Sirkuler Dewan Komisaris pada 16 Mei 2019.                      Remuneration Committee on May 16, 2019.

      Bapak Tom van der Lee lahir di Belanda dan telah menghabiskan   Mr. Van der Lee has spent most of his career with Royal
      sebagian besar kariernya dengan Royal Friesland Campina         Friesland Campina (RFC) in financial leadership positions in
      (RFC) sebagai pemimpin di bidang keuangan di Eropa dan          Europe and Asia. RFC is the world’s largest Dairy co-operative
      Asia. RFC merupakan perusahaan dairy terbesar di dunia          and manufacturer of key brands such as Frisian Flag, Friso, and
      dan produsen produk ternama seperti Frisian Flag, Friso dan     Dutch Lady. Started professional career at RFC as a Financial
      Dutch Lady. Memulai karier profesionalnya di RFC sebagai        Management Trainee (2002), followed by Financial Analyst at
      Financial Management Trainee (2002) dilanjutkan sebagai         RFC International (2003), Controller at RFC Thailand (2004),
      Financial Analyst di RFC Internasional (2003), Controller       Business Development Controller at RFC Southeast Asia (2005-
      di RFC Thailand (2004), Business Development Controller         2006), Finance Director at Betagen, Thailand (2007-2009),
      pada RFC Asia Tenggara (2005-2006), Finance Director            Finance Director at RFC Vietnam (2010- 2014), and Finance
      pada Betagen, Thailand (2007-2009), Finance Director pada       Director at RFC Indonesia (2015-2016). During his tenure with
      RFC Vietnam (2010-2014), dan Finance Director pada RFC          Friesl and Campina, Mr. Tom Van der Lee led many transformation
      Indonesia (2015-2016). Selama masa jabatannya dengan            initiatives and delivered strong performances in finance, business
      Friesland Campina, Bapak Tom van der Lee memberikan             development, and project management.
      banyak inisiatif transformasi di bidang keuangan, business
      development, dan manajemen proyek.

      Bergabung dengan DFI Retail Group sebagai Finance Director      Joined DFI Retail Group as Finance Director in Singapore in
      di Singapura pada Januari 2016 dan diangkat sebagai Finance     January 2016 and was appointed Finance Director of Southeast
      Director Asia Tenggara pada Juni 2018. Pada Februari 2020,      Asia in June 2018. In February 2020, transitioned to Hong Kong,
      beliau pindah ke Hong Kong sebagai Finance Director Group.      and appointed Group Finance Director. Leading various financial
      Bertanggung jawab atas berbagai fungsi keuangan, termasuk       functions including Treasury, Tax, Internal Audit, ESG reporting,
      Treasury, Pajak, Audit Internal, pelaporan ESG, Wawasan         Property Insights, and Finance Shared Service.
      Properti, Keuangan Shared Service.

      Rangkap Jabatan                                                 Concurrent Positions

      Menjabat sebagai Group Finance Director of Treasury, Pajak,     Currently serves as Group Finance Director of Treasury, Tax,
      Audit Internal, Pelaporan ESG dan Financial Shared Services     Internal Audit, ESG Reporting and Financial Shared Services
      of DFI Retail Group sejak November 2023 dan sebagai             of DFI Retail Group since November 2023 and as President
      Presiden Komisaris PT Archipelago Property Development          Commissioner of PT Archipelago Property Development since
      sejak 31 Mei 2022.                                              May 31, 2022.

      Hubungan Afiliasi                                               Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Not affiliated with other Commissioners and Directors. Mr.
      Komisaris lainnya dan anggota Direksi. Bapak Tom van der Tom van der Lee is affiliated with one of the Company’s main
      Lee terafiliasi dengan salah satu pemegang saham utama shareholders.
      Perseroan.



Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      47
Page 48
                                                Hei Lam Wong

                                                        Komisaris
                                                        Commissioner

                                                        Warga Negara Tiongkok, berusia 45 tahun, dan tinggal di Hong Kong.
                                                        Chinese, 45 years old, and resides in Hong Kong.




     Riwayat Pendidikan                                             Education History

     Meraih gelar Sarjana Akuntansi dari Hong Kong Baptist Bachelor of Accounting degree from Hong Kong Baptist
     University.                                           University.

     Riwayat Jabatan                                                Career History

     Diangkat sebagai Komisaris pada RUPS Luar Biasa tanggal Appointed as Commissioner based on Extraordinary GMS on
     7 Desember 2023.                                        December 7, 2023.

     Menjabat sebagai CEO, Health and Beauty Asia Utara di          CEO of Health and Beauty North Asia for DFI Retail Group
     DFI Retail Group sejak 2021, bertanggung jawab atas bisnis     since 2021, responsible for Mannings’ businesses in Hong Kong,
     Mannings di Hong Kong, Makau, dan daratan Tiongkok.            Macau, and the Chinese mainland. Group Chief Executive of
     Sebelumnya, menjabat sebagai Group Chief Executive             Jardine Restaurant Group, overseeing its businesses across Asia
     Jardine Restaurant Group, yang mengawasi bisnis di seluruh     since 2018. Joined SSP Group in 2013 and was subsequently
     Asia sejak tahun 2018. Bergabung dengan SSP Group              appointed Regional Managing Director responsible for developing
     pada tahun 2013 dan kemudian ditunjuk sebagai Regional         the SSP's multi-brand portfolio in Asia Pacific. Mr. Wong has also
     Managing Director yang bertanggung jawab mengembangkan         previously held various leadership roles at DFI Retail Group and
     portofolio multi-merek SSP Group di Asia Pasifik. Bapak Wong   Pacific Coffee.
     juga memegang berbagai peran kepemimpinan di DFI Retail
     Group dan sebelumnya di Pacific Coffee.

     Rangkap Jabatan                                                Concurrent Positions

     Menjabat sebagai sebagai CEO Health and Beauty di DFI          CEO of Health and Beauty at DFI Retail Group since November
     Retail Group sejak November 2023. Beliau juga menjabat         2023. Chairman of MINDSET, a registered charity in Hong
     sebagai Ketua MINDSET, sebuah badan amal terdaftar di          Kong founded by the Jardine Matheson Group devoted to
     Hong Kong yang didirikan oleh Jardine Matheson Group           making a positive and sustainable difference in mental health.
     yang bertujuan untuk membuat perubahan yang positif dan
     berkelanjutan dalam kesehatan mental.

     Hubungan Afiliasi                                              Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan Dewan Komisaris Not affiliated with other the Board of Commissioners and
     dan Direksi Perseroan lainnya. Bapak Hei Lam Wong memiliki the Board of Directors of the Company. Mr. Hei Lam Wong is
     hubungan afiliasi dengan salah satu pemegang saham utama affiliated with one of the Company’s main shareholders.
     Perseroan.




48     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 49
Profil Direksi
Board of Directors’ Profile




                                                  Hadrianus Wahyu Trikusumo

                                                          Presiden Direktur
                                                          President Director

                                                          Warga Negara Indonesia, berusia 49 tahun, dan tinggal di Depok.
                                                          Indonesian, 49 years old, and resides in Depok.




      Riwayat Pendidikan                                              Education History

      Meraih gelar Sarjana Hukum dari Universitas Trisakti pada Received a Bachelor of Laws degree from Trisakti University
      1997 dan lisensi Advokat pada 1998 serta merupakan anggota in 1997, an Advocate license in 1998, and membership in the
      Perhimpunan Advokat Indonesia (Peradi).                    Indonesian Advocate Association (Peradi).

      Riwayat Jabatan                                                 Career History

      Diangkat sebagai Presiden Direktur pada RUPS Luar Biasa Appointed as President Director according to the Extraordinary
      tanggal 7 Desember 2023.                                GMS on December 7, 2023.

      Bergabung dengan PT Hero Supermarket Tbk sebagai Group          Joined PT Hero Supermarket Tbk as Group Counsel and Legal
      Counsel dan Direktur Hukum pada Mei 2015. Berpengalaman         Director in May 2015. Experienced in Corporate Legal as well
      dalam Corporate Legal serta hal-hal yang berkaitan dengan       as matters relating to Corporate Secretary in multinational and
      Corporate Secretary di perusahaan multinasional dan nasional,   national companies, among others as Corporate Secretary at PT
      antara lain sebagai Corporate Secretary PT Eratex Djaja Ltd     Eratex Djaja Ltd Tbk (1999-2003), Legal Counsel & Corporate
      Tbk (1999-2003), Legal Counsel & Corporate Secretary PT         Secretary at PT Anta Express Tour & Travel Service Tbk
      Anta Express Tour & Travel Service Tbk (2003-2008), Legal       (2003-2008), Legal Counsel & Corporate Secretary at PT SAS
      Counsel & Corporate Secretary PT SAS Internasional (2008-       Internasional (2008-2009), Legal Counsel & Corporate Secretary
      2009), Legal Counsel & Corporate Secretary British American     at British American Tobacco Indonesia – PT BAT Indonesia Tbk &
      Tobacco Indonesia PT BAT Indonesia Tbk & PT Bentoel             PT Bentoel Internasional Investama Tbk (2009- 2012), and Legal
      Internasional Investama Tbk (2009-2012), serta Legal Counsel    Counsel at PT Lóreal Indonesia (2012-2015). Previously served
      PT Lóreal Indonesia (2012-2015). Sebelumnya menjabat            as the Company’s Director (2016-2023).
      sebagai Direktur Perseroan (2016-2023).

      Rangkap Jabatan                                                 Concurrent Positions

      Menjabat sebagai Presiden Direktur PT Distribusi Mebel          He has served as President Director of PT Distribusi Mebel
      Nusantara sejak Januari 2024, Direktur PT Archipelago           Nusantara since January 2024, Director of PT Archipelago
      Property Development sejak Juli 2016, Direktur PT Rumah         Property Development since July 2016, Director of PT Rumah
      Mebel Nusantara sejak Mei 2020 dan Direktur PT Distribusi       Mebel Nusantara since May 2020 and Director of PT Distribusi
      Kesehatan dan Kecantikan Nusantara sejak November 2021.         Kesehatan dan Kecantikan Nusantara since November 2021.

      Hubungan Afiliasi                                               Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Directors, Commissioners, and main
      lainnya, anggota Dewan Komisaris dan pemegang saham shareholders.
      utama.




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     49
Page 50
                                               Dina Sandri Fani

                                                       Direktur Country People & Culture
                                                       Country People & Culture Director

                                                       Warga Negara Indonesia, berusia 46 tahun, dan tinggal di Bekasi.
                                                       Indonesian, 46 years old, and resides in Bekasi.




     Riwayat Pendidikan                                            Education History

     Memperoleh gelar Sarjana Hukum dari Universitas Indonesia,    Earned Bachelor of Laws degree from the University of
     gelar Master Bisnis Administrasi (Manajemen Strategik)        Indonesia, a Master's Degree in Business Administration
     dari Universitas Binus International dan Master Hukum dari    (Strategic Management) from Binus International University,
     Universitas Atma Jaya.                                        and a Magister of Law from Atma Jaya University.

     Riwayat Jabatan                                               Career History

     Diangkat kembali sebagai Direktur pada RUPS Tahunan Reappointed as Director based on Annual GMS on May 31, 2023.
     tanggal 31 Mei 2023.

     Memiliki 25 tahun pengalaman lebih dari di bidang sumber      Over 25 years of experience in human resources. Previously held
     daya manusia. Memegang jabatan manajemen di Sahid             management positions in Sahid Group as Corporate Head of HR
     Group sebagai Corporate Head of HR & Legal (2017-2018),       & Legal (2017-2018), as HR Director in Pullman Jakarta Indonesia
     sebagai Direktur HR di Pullman Jakarta Indonesia Hotel        Hotel (2017), and as Senior General Manager Corporate HR-
     (2017), dan sebagai Senior General Manajer Corporate          Quality Management in PT Mitra Adiperkasa Tbk (2013-2017)
     HR-Quality Management di PT Mitra Adiperkasa Tbk (2013-       also as Head of HR in PT MAP Aktif Adiperkasa, PT Mitra
     2017) dan merangkap sebagai Head HR di PT MAP Aktif           Adiperkasa Tbk. Joined PT Hero Supermarket Tbk in December
     Adiperkasa, PT Mitra Adiperkasa Tbk. Bergabung dengan PT      2018 as Head of Industrial Relations, Rewards, and HR Business
     Hero Supermarket Tbk pada Desember 2018 sebagai Head          Partner. Subsequently promoted to HR Director in 2019 with the
     of Industrial Relations, Rewards and HR Business Partner      title Country People & Culture Director.
     kemudian dipromosikan menjadi HR Director di 2019 dengan
     jabatan sekarang sebagai Country People & Culture Director.

     Rangkap Jabatan                                               Concurrent Positions

     Menjabat sebagai Komisaris PT Distribusi Mebel Nusantara      She has served as Commissioner of PT Distribusi Mebel
     sejak Juli 2021, Komisaris PT Distribusi Kesehatan dan        Nusantara since July 2021, Commissioner of PT Distribusi
     Kecantikan Nusantara sejak November 2021 dan Komisaris        Kesehatan dan Kecantikan Nusantara since November 2021 and
     PT Rumah Mebel Nusantara sejak Mei 2022.                      Commissioner of PT Rumah Mebel Nusantara since May 2022.

     Hubungan Afiliasi                                             Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Directors, Commissioners, and main
     lainnya, anggota Dewan Komisaris dan pemegang saham shareholders.
     utama.




50     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 51
                                                 Kalani Naresh Kumar

                                                         Direktur Operasional Guardian Health and Beauty
                                                         Director of Operations Guardian Health and Beauty

                                                         Warga Negara Singapura, berusia 44 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                         Singaporean, 44 years old, and resides in Jakarta.



      Riwayat Pendidikan                                             Education History

      Memiliki gelar Bachelor of Science in Economics (Honours)      Earned Bachelor of Science in Economics (Honours) from
      dari London School of Economics and Political Science,         the London School of Economics and Political Science,
      Inggris pada 2000, dan memenuhi syarat sebagai Chartered       United Kingdom, in 2000. Qualified as a Chartered Global
      Global Management Accountant (CGMA) pada 2004. Beliau          Management Accountant (CGMA) in 2004. Recently completed
      baru saja menyelesaikan program kepemimpinan eksekutif di      an executive leadership programme at INSEAD.
      INSEAD.

      Riwayat Jabatan                                                Career History

      Diangkat kembali sebagai Direktur pada RUPS Tahunan Reappointed as the Director in the Annual GMS on May 31, 2022.
      tanggal 31 Mei 2022.

      Memulai karier profesionalnya sebagai Management Trainee       Started professional career as a management trainee with Jardine
      bersama Jardine Matheson & Co dari 2000-2004 dan               Matheson & Co from 2000 to 2004 and has worked within the
      telah bergabung dengan Jardine Group selama 22 tahun.          Jardine Group for over 20 years. Continued career with Jardine
      Melanjutkan kariernya dengan Jardine Cycle & Carriage dari     Cycle & Carriage from 2004-2008 as Head of Corporate Services
      2004-2008 sebagai Head of Corporate Services di Cycle &        in Cycle & Carriage Thailand (2004-2006) and Dealer Principal,
      Carriage Thailand (2004-2006), dan Dealer Principal, Cycle &   Cycle & Carriage Bintang, Malaysia (2006-2008). Joined Jardine
      Carriage Bintang, Malaysia (2006-2008). Bergabung dengan       Schindler Group from 2008–2013, appointed Finance Director at
      Jardine Schindler Group dari 2008-2013, beliau ditunjuk        Schindler Lifts (S) Pte. Ltd. From 2009-2011, and subsequently
      sebagai Finance Director, Schindler Lifts (S) Pte. Ltd. Dari   became a Service Director from 2011-2013 at Schindler Lifts (S)
      2009-2011, dan kemudian menjadi Service Director dari 2011-    Pte Ltd.
      2013 di Schindler Lifts (S) Pte. Ltd.

      Pada 2014, beliau diangkat sebagai Director of Group           In 2014, appointed Director of Group Health and Beauty at DFI
      Health and Beauty di DFI Retail Group dan ditunjuk sebagai     Retail Group, Operations, Property, and Projects Director (2014-
      Operations, Property & Projects Director (2014-2015), dan      2015) and Executive Director of Guardian Singapore (2015-2016).
      menjadi Executive Director Guardian Singapura (2015-2016).     Joined PT Hero Supermarket Tbk in April 2016 as a Health and
      Bergabung dengan PT Hero Supermarket Tbk pada April 2016       Beauty Advisor.
      sebagai Health and Beauty Advisor.

      Rangkap Jabatan                                                Concurrent Positions

      Tidak memiliki rangkap jabatan, baik sebagai anggota Dewan Does not hold concurrent positions as Commissioner, Director,
      Komisaris, anggota Direksi, dan/atau anggota komite serta committee member, or in any other positions inside or outside
      jabatan lainnya baik di dalam maupun di luar Perseroan.    the Company.

      Hubungan Afiliasi                                              Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Commissioners and Directors. He is
      lainnya dan anggota Dewan Komisaris. Beliau terafiliasi affiliated with one of the Company’s main shareholders.
      dengan salah satu pemegang saham utama Perseroan.




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     51
Page 52
                                               Man Kit Lee

                                                      Direktur Keuangan
                                                      Director of Finance

                                                      Warga Negara China, berusia 46 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                      Chinese, 46 years old, and resides in Jakarta.




     Riwayat Pendidikan                                           Education History

     Memperoleh Sarjana Administrasi Bisnis jurusan Keuangan Holds Bachelor of Business Administration majoring in Finance
     dan Akuntansi dari Lingnan University di Hong Kong dan and Accounting from Lingnan University in Hong Kong and a
     Chartered Accountant dari ACCA.                         Chartered Accountant of ACCA.

     Riwayat Jabatan                                              Career History

     Diangkat sebagai Direktur pada RUPS Tahunan tanggal 31 Appointed as Director based on Annual GMS on May 31, 2023.
     Mei 2023.

     Pengalaman keuangan yang berpengalaman lebih dari 18         Experienced finance execution with over 18 years of experience
     tahun bersama DFI Retail Group. Memulai karier sebagai       with DFI Retail Group. Began career as Junior Accountant in
     Junior Accountant pada tahun 2005 dan selanjutnya menjabat   2005 and subsequently served several roles within various
     beberapa posisi dalam berbagai peran keuangan dengan DFI     finance roles with DFI Retail Group. In 2021, Mr. Lee served as
     Retail Group. Pada tahun 2021, Bapak Lee menjabat sebagai    Head of Own Property at PT Hero Supermarket Tbk (2021-2023).
     Head of Own Property di PT Hero Supermarket Tbk (2021-
     2023).

     Rangkap Jabatan                                              Concurrent Positions

     Bapak Lee tidak merangkap jabatan baik sebagai Komisaris, Not hold concurrent positions as Commissioner, Director,
     Direktur dan/atau anggota komite maupun jabatan lainnya di and/or committee member or any other positions inside and
     dalam maupun di luar Perseroan.                            outside the Company.

     Hubungan Afiliasi                                            Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Commissioners and Directors. He is
     lainnya dan anggota Dewan Komisaris. Beliau terafiliasi affiliated with one of the Company’s main shareholders.
     dengan salah satu pemegang saham utama Perseroan.




52     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 53
                                                 Hendy

                                                        Direktur Operasional Hero Supermarket
                                                        Director of Operations Hero Supermarket

                                                        Warga Negara Indonesia, berusia 43 tahun, dan tinggal di Jakarta.
                                                        Indonesian, 43 years old, and resides in Jakarta.




      Riwayat Pendidikan                                           Education History

      Meraih Sarjana Teknologi Informasi jurusan Komputer Earned Bachelor of Information Technology with merit, majoring
      dan Magister Manajemen jurusan Administrasi Bisnis dari in Computer, and a Bachelor of Business Administration
      Universitas Bina Nusantara, Jakarta.                    with distinction, majoring in Magister Management from the
                                                              University of Bina Nusantara, Jakarta.

      Riwayat Jabatan                                              Career History

      Beliau diangkat sebagai Direktur pada RUPS Tahunan tanggal Appointed as Director based on the Annual GMS on May 31,
      31 Mei 2022.                                               2022.

      Bapak Hendy memulai karier profesional di Carrefour          Mr. Hendy began his professional career at Carrefour Indonesia
      Indonesia sebagai Finance Graduate. Kemudian dipromosikan    as a Finance Graduate. Subsequently promoted across a
      dalam sejumlah peran dan baru-baru ini menjabat sebagai      number of roles and was most recently Omnichannel & Supply
      Omnichannel & Supply Chain Director (2019-2020) di PT        Chain Director (2019-2020) at PT Trans Retail Indonesia. In 2020,
      Trans Retail Indonesia. Pada tahun 2020, bergabung dengan    Joined PT Hero Supermarket Tbk as Director of Supply Chain
      PT Hero Supermarket Tbk sebagai Director of Supply Chain     and Operations of Hero Supermarket.
      dan Operations of Hero Supermarket.

      Memiliki pengalaman yang komprehensif dalam dunia ritel Broad experience in a multinational retail environment, with
      multinasional, menduduki berbagai fungsi bisnis mulai dari extensive exposure to commercial, merchandising, supply chain,
      finansial, merchandising, rantai pasokan, dan e-commerce.  and e-commerce.

      Rangkap Jabatan                                              Concurrent Positions

      Tidak merangkap jabatan baik sebagai Komisaris, Direktur Does not hold concurrent positions as Commissioner, Director,
      dan/atau anggota komite maupun jabatan lainnya di dalam committee member, or any other positions inside and outside
      maupun di luar Perseroan.                                the Company.

      Hubungan Afiliasi                                            Affiliations

      Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Directors, Commissioners, and/or main
      lainnya, anggota Dewan Komisaris dan pemegang saham shareholders.
      utama.




Annual Report and Sustainability Report                                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     53
Page 54
                                                Adrian Geoffrey Worth

                                                       Direktur Operasional IKEA
                                                       Director of Operations IKEA

                                                       Warga Negara Inggris, berusia 65 tahun, dan tinggal di Tangerang.
                                                       British, 65 years old, and resides in Tangerang.




     Riwayat Pendidikan                                            Education History

     Lulusan Havering Technical, Inggris.                          Graduated from Havering Technical, United Kingdom.

     Riwayat Jabatan                                               Career History

     Diangkat sebagai Direktur pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Appointed as Director based on Extraordinary GMS on December
     Desember 2023.                                           7, 2023.

     Memiliki lebih dari 40 tahun pengalaman operasional           Over 40 years of operational experience in the retail sector
     di sektor ritel dengan lebih dari 10 tahun di kawasan         and over 10 years in the Asia Pacific region. Started career in
     Asia Pasifik. Memulai karirnya pada tahun 1983                1983 and subsequently held senior leadership positions across
     di berbagai perusahaan ritel dengan berbagai posisi senior.   various retail companies. Joined IKEA Group as Operations
     Beliau bergabung dengan IKEA Group sebagai Operations         Department Head at IKEA Birmingham UK in 1993-1995, Store
     Department Head di IKEA Birmingham Inggris pada tahun         Manager IKEA Leeds UK in 1995-2000, Customer Delivery
     1993-1995, Store Manager IKEA Leeds Inggris pada tahun        Project Manager IKEA UK in 2000-2005, Customer Delivery
     1995-2000, Customer Delivery Project Manager IKEA             Project Manager IKEA UK-Belgium-Netherlands in 2005-2007,
     Inggris pada tahun 2000-2005, Customer Delivery Project       Commercial Manager IKEA Japan in 2007-2012, Managing
     Manager IKEA Inggris-Belgia-Belanda pada tahun 2005-2007,     Director Inter IKEA Supply Asia Pacific in 2013, General Manager
     Commercial Manager IKEA Jepang pada tahun 2007-2012,          IKEA Taiwan in 2014-2019, and Managing Director IKEA North
     Managing Director Inter IKEA Supply Asia Pasifik pada tahun   Asia in 2019-2023. Joined HERO Group in November 2023.
     2013, General Manager IKEA Taiwan pada tahun 2014-2019,
     dan Managing Director IKEA Asia Utara pada tahun 2019-
     2023. Bergabung dengan HERO Group pada bulan November
     2023.

     Rangkap Jabatan                                               Concurrent Positions

     Menjabat sebagai Presiden Direktur di PT Rumah Mebel Serves as the President Director of PT Rumah Mebel
     Nusantara sejak Januari 2024 dan Direktur PT Distribusi Nusantara since January 2024 and PT Distribusi Mebel
     Mebel Nusantara sejak November 2023.                    Nusantara since November 2023.

     Hubungan Afiliasi                                             Affiliations

     Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Not affiliated with other Commissioners and Directors. Mr.
     lainnya dan anggota Dewan Komisaris. Bapak Worth terafiliasi Worth is affiliated with one of the main shareholders of the
     dengan salah satu pemegang saham utama Perseroan.            Company.




54     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 55
Komposisi Kepemilikan Saham Tahun 2023 [OJK C.3][GRI 2-1]
2023 Share Ownership Composition

Komposisi 20 Pemegang Saham Terbesar                         Composition of the Top 20 Shareholders

Berikut merupakan daftar 20 (dua puluh) pemegang             Below is the top 20 (twenty) shareholders of HERO Group:
saham terbesar HERO Group:

                                                     1 Januari 2023                         31 Desember 2023
                       Pemegang Saham                January 1, 2023                         December 31, 2023
 No.
                             Shareholders    Jumlah Saham        Kepemilikan       Jumlah Saham            Kepemilikan
                                              Total Shares       Ownership (%)        Total Shares         Ownership (%)
   1      MULGRAVE CORPORATION B.V.            2.660.194.960               63,59       2.660.194.960                      63,59
   2      THE DAIRY FARM COMPANY LTD             729.975.094               17,45         729.975.094                      17,45
   3      CLSA LTD – CLIENT/TRUST ACCOUNT        345.632.273                8,26         345.632.273                       8,26
   4      HERO PUSAKA SEJATI                     112.123.931                2,68         112.123.931                       2,68
   5      JPMCB NA AIF CLT RE-THE SCOTTISH        99.648.075                2,38          99.280.075                       2,37
          ORIENTAL SMALLER COMPANIES
          TRUST PLC
   6      NURHAJATI                              97.205.800                 2,32          97.205.800                       2,32
   7      STATE STREET BANK-WELLINGTON           40.348.600                 0,96          39.544.100                       0,95
          TST COMP, NAT ASSC MLTPLE COMM
          TST FDS TST, EMG MKTS OPP
          PORTFOLIO
   8      JONATHAN CHANG                          21.455.900                0,51          21.455.900                       0,51
   9      STATE STREET BANK-DESJARDINS             7.945.158                0,19            7.921.158                      0,19
          EMERGING MARKETS
          OPPORTUNITIES FUND
  10      BNYM RE FOR HOWARD HUGHES                7.751.100                0,19            7.687.400                      0,18
          MEDIC INST-2039924216
   11     BANK JULIUS BAER AND CO LTD              7.107.750                0,17             7.107.750                     0,17
          SINGAPORE
  12      STATE STREET BANK-ALBERTA                6.794.700                0,16           6.490.500                       0,16
          INVESTMENT MANAGEMENT
          CORPORATION
  13      UOB KAY HIAN (HONG KONG) LTD             6.305.550                0,15           6.305.550                       0,15
  14      STATE STREET BANK-WELLINGTON             5.913.800                0,14           5.864.600                       0,14
          MANAGEMENT FUNDS (IRELAND)
          PUBLIC LIMITED COMPANY
  15      AMANUSA INVESTMENT INC                   3.916.800                0,09           3.916.800                       0,09
  16      RUDY EFFENDY                             3.500.000                0,08           3.500.000                       0,08
  17      ANDRE LUKITO                             4.225.500                0,10           2.966.800                       0,07
  18      KATIMIN                                          -                   -           2.312.800                       0,06
  19      CITIBANK EUROPE PLC LUXEMBOURG           2.325.100                0,06           2.222.800                       0,05
          BRANCH S/A PROBUS INVESTMENT
          FUND UCITS
  20      AGNES WINDA                              2.180.000                0,05            2.180.000                      0,05




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan           55
Page 56
     Pemegang Saham yang Memiliki 5% (Lima Persen) atau Lebih Saham
     Shareholders with 5% of Shares or More

                                                                                   1 Januari 2023                                 31 Desember 2023
                            Pemegang Saham                                           January 1, 2023                               December 31, 2023
       No.
                                 Shareholders                         Jumlah Saham               Kepemilikan                Jumlah Saham         Kepemilikan
                                                                         Total Shares            Ownership (%)               Total Shares        Ownership (%)
        1        MULGRAVE CORPORATION B.V.                                2.660.194.960                        63,59          2.660.194.960                63,59
        2        THE DAIRY FARM COMPANY LTD*                               1.075.607.367                       25,71           1.075.607.367               25,71
     *) Jumlah saham termasuk saham yang dimiliki oleh pemegang saham melalui Credit Lyonnais Securities Asia (CLSA) Ltd.
     *) Number of shares includes shares owned by the shareholder through Credit Lyonnais Securities Asia (CLSA) Ltd.



     Pemegang Saham yang Memiliki Kurang Dari 5% (Lima Persen) Saham
     Shareholders with 5% of Shares or Less

                                                                                   1 Januari 2023                                 31 Desember 2023
                            Pemegang Saham                                           January 1, 2023                               December 31, 2023
       No.
                                 Shareholders                         Jumlah Saham               Kepemilikan                Jumlah Saham         Kepemilikan
                                                                         Total Shares            Ownership (%)               Total Shares        Ownership (%)
        1        HERO PUSAKA SEJATI                                          112.123.931                        2,68            112.123.931                 2,68
        2        Masyarakat (kurang dari 5%)                                 335.707.742                        8,02            335.707.742                 8,02
                 Public (less than 5%)

     Kepemilikan Saham oleh Dewan Komisaris                                               Share Ownership by the Board of
     dan Direksi                                                                          Commissioners and Board of Directors
     Per 1 Januari dan 31 Desember 2023, tidak terdapat                                   As of January 1 and December 31, 2023, no Board of
     anggota Direksi dan Dewan Komisaris yang memiliki                                    Directors and Board of Commissioners members own
     saham di HERO Group.                                                                 shares in HERO Group.

     Jenis Kepemilikan
     Type of Share Ownership

                                                              1 Januari 2023                                                  31 Desember 2023
                    Kelompok                                   January 1, 2023                                                 December 31, 2023
                    Pemegang
       No.           Saham                                                                Jumlah                                                      Jumlah
                                              Jumlah                                                            Jumlah
                     Group of                                   Kepemilikan              Investor                                Kepemilikan         Investor
                                              Saham                                                             Saham
                   Shareholders                                 Ownership (%)                Total                               Ownership (%)          Total
                                            Total Shares                                                     Total Shares
                                                                                           Investor                                                   Investor
     Domestik | Domestic
        1     Ritel                            137.173.178                    3,28                  915        139.232.678                   3,33            970
              Retail
       2      Korporasi                       116.464.426                     2,78                    24       116.494.426                   2,78                25
              Corporation
     Sub Total                                253.637.604                     6,06                  939         255.727.104                  6,11            995
     Asing | International
        1     Ritel                              2.201.300                    0,05                    13           2.201.500                 0,05                14
              Retail
       2      Institusi                     3.927.795.096                   93,89                     72     3.925.705.396                  93,83                69
              Institution
     Sub Total                             3.929.996.396                    93,94                     85     3.927.906.896                  93,89                83
     Total                                 4.183.634.000                       100                1.024     4.183.634.000                      100          1.078


     Kepemilikan Saham Tidak Langsung oleh                                                Indirect Share Ownership by the Board of
     Dewan Komisaris dan Direksi                                                          Commissioners and Board of Directors
     Hingga 31 Desember 2023, terdapat kepemilikan saham
                                                                                          Until December 31, 2023, there are indirect share
     Perseroan secara tidak langsung oleh Ipung Kurnia
                                                                                          ownerships by Mr. Ipung Kurnia, the Company’s President
     (Presiden Komisaris) melalui PT Hero Pusaka Sejati, PT
                                                                                          Commissioner, through PT Hero Pusaka Sejati, PT Bina
     Bina Mandiri Maju Gemilang, PT Hero Intiputra, dan PT
                                                                                          Mandiri Maju Gemilang, PT Hero Intiputra, and PT Mitra
     Mitra Sarana Purnama.
                                                                                          Sarana Purnama.


56           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 57
Struktur Perusahaan
Company Structure


    JARDINE MATHESON
     HOLDING LIMITED


                          100%


     JMH INVESTMENTS
          LIMITED


                          100%


    JARDINE STRATEGIC
         LIMITED


                         77,54%

     DFI RETAIL GROUP
     HOLDINGS LIMITED


                          100%


     DFI RETAIL GROUP
    MANAGEMENT LIMITED
                                           100%
                          100%


 GCH INVESTMENTS PTE.
         LTD.


                          100%

                                           THE DAIRY FARM                                                   MASYARAKAT
        MULGRAVE                                                           PT HERO                        (KURANG DARI 5%)
     CORPORATION B.V.                     COMPANY LIMITED*              PUSAKA SEJATI                   PUBLIC (LESS THAN 5%)




                        63,59%                      25,71%                         2,68%                   8,02%




                                                  PT HERO SUPERMARKET TBK



•     Jumlah saham termasuk saham yang dimiliki oleh pemegang saham melalui Credit Lyonnais Securities Asia (CLSA) Ltd.
      Number of shares includes shares owned by the shareholder through Credit Lyonnais Securities Asia (CLSA) Ltd.



Informasi Pemegang Saham Utama dan                                Information on Major and Controlling
Pengendali                                                        Shareholders


Pemegang saham utama dan pengendali Perseroan                     Jardine Matheson Holdings Limited is the ultimate and
adalah Jardine Matheson Holdings Limited.                         controlling shareholder of the Company.



Annual Report and Sustainability Report                                             Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   57
Page 58
     Entitas Anak
     Subsidiaries



      PT Rumah Mebel Nusantara
      Kepemilikan Saham Perseroan (%)                               99,99%
      The Company’s Share Ownership (%)
      Bidang Usaha                                                  Perdagangan Eceran
      Line of Business                                              Retail trading
      Tahun Mulai Beroperasi                                        2020
      Starting Year of Operation
      Total Aset per 31 Desember 2023*                              Rp2.718.107.000.000
      Total Assets as of December 31, 2023*
      Status Operasi                                                Beroperasi
      Operating Status                                              Operating
      Alamat                                                        Jalan Sutera Boulevard Kavling 45,
      Address                                                       Kunciran, Pinang, Kota Tangerang, Banten


      PT Distribusi Mebel Nusantara
      Kepemilikan Saham Perseroan (%)                               100%**
      The Company’s Share Ownership (%)
      Bidang Usaha                                                  Perdagangan Besar
      Line of Business                                              Wholesale trading
      Tahun Mulai Beroperasi                                        2021
      Starting Year of Operation
      Total Aset per 31 Desember 2023*                              Rp138.618.000.000
      Total Assets as of December 31, 2023*
      Status Operasi                                                Beroperasi
      Operating Status                                              Operating
      Alamat                                                        Jalan Sutera Boulevard Kavling 45,
      Address                                                       Kunciran, Pinang, Kota Tangerang, Banten


      PT Distribusi Kesehatan dan Kecantikan Nusantara
      Kepemilikan Saham Perseroan (%)                               99,99%
      The Company’s Share Ownership (%)
      Bidang Usaha                                                  Perdagangan Besar
      Line of Business                                              Wholesale trading
      Tahun Mulai Beroperasi                                        2022
      Starting Year of Operation
      Total Aset per 31 Desember 2023*                              Rp16.050.000.000
      Total Assets as of December 31, 2023*
      Status Operasi                                                Beroperasi
      Operating Status                                              Operating
      Alamat                                                        Graha Hero, CBD Bintaro, Sektor 7, Blok B7/A7
      Address                                                       Pondok Jaya–Pondok Aren, Tangerang Selatan, Banten


     *) Dinyatakan dalam jutaan Rupiah.
     *) Expressed in millions of Rupiah.
     **) Jumlah saham termasuk saham yang dimiliki sebesar 99,99% melalui entitas anak Perseroan yaitu PT Rumah Mebel Nusantara.
     **) Number of shares include shares owned amounted 99.99% through PT Rumah Mebel Nusantara, the Company's subsidiary.




58          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 59
Kronologi Pencatatan Saham
Share Listing Chronology




                                 Penawaran Umum Perdana sejumlah 1.765.000           Initial Public Offering of 1,765,000 shares with
      1989                       saham dengan nilai nominal Rp1.000 per saham        a nominal value of Rp1,000 per share and an
                                 dan harga penawaran Rp7.200 per saham.              offering price of Rp7,200 per share.



                                 Penawaran Umum Terbatas 17.647.500 saham            Rights Issue of 17,647,500 shares with a nominal
      1990                       dengan nilai nominal Rp1.000 per saham dan          value of Rp1,000 per share and an offering price
                                 harga penawaran Rp3.800 per saham.                  of Rp3,800 per share.



                                 Penawaran Umum Terbatas 29.412.500 saham            Rights Issue of 29,412,500 shares with a nominal
      1992                       dengan nilai nominal Rp1.000 per saham dan          value of Rp1,000 per share and an offering price
                                 harga penawaran Rp1.500 per saham.                  of Rp1,500 per share.



                                 Distribusi saham bonus di mana setiap               Distribution of bonus shares where each
      1994                       pemegang saham berhak atas 1 saham bonus            shareholder was entitled to 1 bonus share for
                                 untuk setiap saham yang dimiliki.                   each share owned.



                                 Stock Split dengan rasio 1:2. Nilai nominal saham   2-for-1 Stock Split. The nominal share value
      1996                       berubah dari Rp1.000 menjadi Rp500 per saham.       changed from Rp1,000 to Rp500 per share.




                                 Penawaran Umum Terbatas atas 94.120.000             Rights Issue of 94,120,000 ordinary shares with a
      2001                       saham biasa dengan nilai nominal Rp500 per          nominal value of Rp500 per share and an offering
                                 saham dan harga penawaran Rp1.100 per               price of Rp1,100 per share.
                                 saham.



      2012                       •   Stock Split dengan rasio 1:10. Nilai nominal
                                     saham berubah dari Rp500 menjadi Rp50 per
                                                                                     •   10-for-1 Stock Split. The nominal share value
                                                                                         changed from Rp500 to Rp50 per share.
                                     saham.
                                 •   Total saham sebelum dan sesudah Stock           •   Total shares before and after the Stock
                                     Split masing-masing adalah 329.420.000 dan          Split were 329,420,000 and 3,294,200,000,
                                     3.294.200.000.                                      respectively.
                                 •   Harga saham sebelum Stock Split (4 April        •   Share price before the Stock Split (April 4,
                                     2012) dan setelah Stock Split (5 April 2012)        2012) and after the Stock Split (April 5, 2012)
                                     masing-masing adalah Rp29.600 dan                   were Rp29,600 and Rp3,550, respectively.
                                     Rp3.550.


      2013                       Penawaran Umum Terbatas dengan Hak                  Limited Public Offering with Pre-Emptive Rights
                                 Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 889,4 juta        of 889.4 million ordinary shares at Rp3,350 (full
                                 saham biasa harga Rp3.350 per saham.                Rupiah) per share.




Annual Report and Sustainability Report                                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   59
Page 60
     Kronologi Pencatatan Efek Lainnya
     Other Securities Listing Chronology


     Selama tahun buku 2023, Perseroan tidak menerbitkan      Throughout the financial year of 2023, the Company did
     efek lainnya di bursa saham manapun.                     not issue other securities on any stock exchange.




     Akuntan Publik
     Public Accountant


     Berdasarkan Keputusan RUPS Tahunan tanggal 31 Mei        According to the Annual GMS Resolution on May 31,
     2023, telah memberikan kuasa dan wewenang kepada         2023, it has granted the authorisation to the Board
     Dewan Komisaris Perseroan untuk melakukan penunjukan     of Commissioners of the Company to appoint the
     Akuntan Publik Independen dan Kantor Akuntan Publik      Independent Public Accountant and the Independent
     Independen yang akan mengaudit Laporan Keuangan          Public Accounting Firm to audit the Company’s
     Konsolidasian Perseroan untuk tahun buku yang berakhir   Consolidated Financial Statements for the fiscal year
     pada tanggal 31 Desember 2023, serta pemberian           ended on December 31, 2023, and authorise the Board
     wewenang sepenuhnya kepada Direksi Perseroan untuk       of Directors to determine the honorarium and other terms,
     menetapkan jumlah honorarium Kantor Akuntan Publik       by recommendation of the Audit Committee and Board
     Independen tersebut serta persyaratan lainnya, atas      of Commissioners of the Company, the appointment of
     rekomendasi dari Komite Audit dan persetujuan Dewan      a Public Accountant (“AP”) and/or Public Accounting Firm
     Komisaris Perseroan telah dilakukan penunjukan Akuntan   (“KAP”) has been carried out in the context of auditing
     Publik (“AP”) dan/atau Kantor Akuntan Publik (“KAP”)     the annual historical financial information of PT Hero
     dalam rangka audit atas informasi keuangan historis      Supermarket Tbk (the “Company”) for the 2023 fiscal
     tahunan pada PT Hero Supermarket Tbk (“Perseroan”)       year as follows:
     untuk tahun buku 2023 sebagai berikut:

     Menyetujui penunjukan Kantor Akuntan Publik (KAP)        Approved the appointment of the Public Accounting Firm
     Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan, anggota           of Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners, a member of
     PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL),    PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL),
     serta pengangkatan ketiga untuk Chrisna A. Wardhana,     as well as the third appointment of Chrisna A. Wardhana,
     CPA selaku Akuntan untuk melakukan audit Laporan         CPA as an Accountant to audit the HERO Group’s
     Keuangan Konsolidasian HERO Group tahun buku 2023.       Consolidated Financial Statements for fiscal year 2023.
     Periode penugasan KAP adalah tahun 2023.                 The assignment period for the Public Accounting Firm
                                                              was the year 2023.

     Penunjukan PWCIL dan Akuntan untuk penanganan            The appointment of a Public Accounting Firm and an
     Laporan Keuangan HERO Group telah sesuai dengan          Accountant to handle HERO Group's Financial Statements
     ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan BEI           complied with the Financial Services Authority, IDX
     serta ketentuan terkait lainnya yang berlaku. Sebelum    regulations, and other applicable regulations. Before
     penunjukan, rekomendasi mengenai KAP telah diperoleh     the appointment, the recommendations regarding the
     dari Komite Audit dan disetujui oleh Dewan Komisaris.    Public Accounting Firm had been obtained from the Audit
                                                              Committee and approved by the Board of Commissioners.




60         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 61
Berikut adalah rincian jasa yang diberikan PWCIL kepada        Here are the details of the services provided by the
Perseroan dan anak perusahaannya:                              Public Accounting Firm (KAP) to the Company and
                                                               its subsidiaries:
1. Jasa Agreed Upon Procedures untuk laporan Kegiatan          1. Agreed-Upon Procedures (AUP) service for the
   Penerapan Prinsip Kehati-hatian (AUP KPPK) 2022                  Company's Application of the Prudential Principle
   Perseroan dengan imbalan jasa sebesar Rp49 juta;                 Activities (KPPK) report in 2022 with a service fee of
                                                                    Rp49 million;
2. Jasa Audit Laporan Keuangan Tahunan Konsolidasian           2. Audit Services for the Company's Consolidated
   Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada                    Annual Financial Statements for the fiscal year
   31 Desember 2023 dengan imbalan jasa sebesar                     ending on December 31, 2023, with a service fee of
   Rp2.175 juta;                                                    Rp2,175 billion;
3. Jasa Limited Review Laporan Keuangan Tengah                 3. Limited Review Services for the Company's Semi-
   Tahunan Perseroan untuk periode yang berakhir                    Annual Financial Statements for the period ending on
   pada 30 Juni 2023 dengan imbalan jasa sebesar                    June 30, 2023, with a service fee of Rp700 million;
   Rp700 juta;
4. Jasa Audit Laporan Keuangan Tahunan PT Rumah                4. Audit Services for PT Rumah Mebel Nusantara's
   Mebel Nusantara untuk tahun buku yang berakhir                 Annual Financial Statements for the fiscal year ending
   pada 31 Desember 2023 dengan imbalan jasa                      on December 31, 2023, with a service fee of Rp1,155
   sebesar Rp1.155 juta; dan                                      billion; and
5. Jasa Audit Biaya Waralaba PT Rumah Mebel                    5. Franchise Cost Audit Services for PT Rumah Mebel
   Nusantara untuk tahun buku 2022 sebesar Rp34 juta              Nusantara for the 2022 fiscal year amounting to
                                                                  Rp34 million.




                                              Kantor Akuntan Publik
                                                  Public Accounting Firm

                                          Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan
                                               WTC 3, Jl. Jend Sudirman
                                               Kav. 29-31, Jakarta 12920.
                                                  Telp: +62 21 5212901
                                            Fax: +62 21 52905555/52905050




Annual Report and Sustainability Report                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   61
Page 62
     Lembaga/Profesi Penunjang Pasar Modal
     Institutions/Professions Supporting the Capital Market



      Lembaga/               Nama                                                    Periode              Jasa yang
       Profesi              Lembaga                       Alamat                   Penunjukan                                   Biaya Jasa
                                                                                                          Diberikan
       Institution/          Institution                   Address                   Period of                                  Service Fee
                                                                                                       Provided Service
       Profession              Name                                                 Appointment

      Notaris         Mala Mukti, S.H., LL.M.   AXA Tower Lt. 27 # 06              Tahun buku       Jasa kenotariatan          Rp75.000.000
      Notary                                    Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18,      2023             Notarial services
                                                Jakarta 12940                      2023 financial
                                                Telp: +62 21 3005 6229             year
                                                Fax: +62 21 3005 6373
                      Syarifudin, S.H.          Ruko Lake Shop No.                 Tahun buku
                                                35, Jl. Pulau Puteri               2023
                                                Raya Modernland, Kota              2023 financial
                                                Tangerang.                         year
                                                Telp: +62 21 5529 289
                                                Fax: +62 21 5529 324
      Konsultan       Hadiputranto,             Gedung Bursa Efek                  Tahun buku       Jasa konsultasi hukum      Rp551.255.600
      Hukum           Hadinoto &                Indonesia                          2023             Legal consultation
      Legal           Partners                  Tower II Lantai 21                 2023 financial   services
      Consultant                                Jl. Jenderal Sudirman Kav.         year
                                                52-53, Jakarta 12190
                                                Telp: +62 21 29608888
                                                Fax: +62 21 29608999
      Biro            PT EDI Indonesia          Divisi Biro Administrasi           Tahun buku       Jasa administrasi          Rp34.410.000
      Administrasi                              Efek                               2023             kepemilikan saham
      Efek                                      Wisma SMR Lantai 10                2023 financial   perusahaan dan jasa
      Share                                     Jl. Yos Sudarso Kav. 89,           year             registrasi peserta
      Registrar                                 Jakarta 14350.                                      RUPS Tahunan
                                                Telp: +62 21 6515130,                               Administration
                                                6505829                                             service of company
                                                Fax: +62 21                                         share ownership and
                                                6515131/6505987                                     registration service for
                                                                                                    Annual GMS
                                                                                                    participants




     Situs Web Resmi Perseroan
     Company’s Official Website

     Perseroan memiliki situs web resmi yang bertujuan untuk                    The Company has an official website to publish trusted,
     mempublikasikan informasi yang terpercaya, kredibel,                       credible, and accountable information. The website is
     dan akuntabel. Situs web ini tersedia dalam dua bahasa,                    available in two languages, Indonesian and English, and
     yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, dan dapat                       is also accessible at www.hero.co.id. The Company’s
     diakses publik melalui www.hero.co.id. Penyediaan                          website meets the requirement of the Financial Services
     situs web resmi Perseroan telah sesuai dengan POJK                         Authority Regulation No. 8/POJK.04/2015 concerning
     No. 8/POJK.04/2015 tentang Situs Web Emiten atau                           Websites of Issuers or Public Companies, with
     Perusahaan Publik, dengan konten sebagai berikut:                          following contents:




62          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 63
Komposisi Pemegang Saham                                 Shareholders Composition

Informasi mengenai Komposisi Pemegang Saham              Information of the Company’s Shareholders Composition
Perseroan dapat diakses dalam kategori “Investasi        is available to be accessed through the category of
Anda” > “Publikasi” > “Pasar Modal”. Data yang           “Your Investment” > “Publication” > “Capital Market”. The
dilampirkan disajikan dalam bentuk laporan bulanan       data is provided in the form of a Monthly Report on the
tentang Registrasi Pemegang Efek. Opsi pengunduhan       Registration of Securities Holders. Stakeholders are
tersedia untuk memungkinkan pemangku kepentingan         allowed to download the data.
mengakses data.

Kode Etik                                                Code of Conduct

Informasi mengenai Kode Etik Perseroan dapat diakses     Information of the Company’s Code of Conduct is available
dalam kategori “Tata Kelola Perusahaan” > “Tata Kelola   to be accessed through the category of “Corporate
Perusahaan” > “Kode Etik Perusahaan”.                    Governance” > “Corporate Governance” > “Company’s
                                                         Code of Conduct”.

RUPS                                                     GMS

Informasi RUPS dapat diakses dalam kategori “Investasi   Information of the GMS is available to be accessed
Anda” > “Publikasi” > “Rapat Umum Pemegang Saham”.       through the category of “Your Investment” > “Publication”
                                                         > “General Meeting of Shareholders.

Laporan Keuangan Tahunan                                 Annual Financial Statements

Laporan Keuangan Tahunan yang terpisah dapat diakses     Separate Annual Financial Statements is available to be
dalam kategori “Investasi Anda” > “Laporan” > “Laporan   accessed through the category of “Your Investment” >
Keuangan”. Perseroan melakukan pemutakhiran data         “Report” > “Financial Statement”. The Company updates the
yang terlampir pada informasi Laporan Keuangan           data in the Financial Statements information on a quarterly
setiap triwulan sehingga pemangku kepentingan dapat      basis so that stakeholders can download the data.
mengunduh data tersebut.

Profil Dewan Komisaris dan Direksi                       Board of Commissioners’ and Board of
                                                         Directors’ Profiles

Informasi tentang Profil Dewan Komisaris dan Direksi     Information of the Board of Commissioners’ and Board of
dapat diakses dalam kategori “Perusahaan” > “Dewan       Directors’ Profiles are available to be accessed through
Komisaris/Direksi” > “Struktur”. Setiap profil akan      the category of “Corporate” > “Board of Commissioners”
ditampilkan setelah mengklik foto anggota Dewan          > “Board of Directors” > “Structure”. Each profile will
Komisaris atau Direksi.                                  be shown after clicking on the photos of the Board of
                                                         Commissioners or the Board of Director members.

Piagam Dewan Komisaris, Direksi, Komite                  Charter of Board of Commissioners, Board
dan Unit Audit Internal                                  of Directors, Committees and Internal Audit
                                                         Unit

Informasi tentang Piagam Dewan Komisaris, Direksi,       Information of the Charter of Board of Commissioners,
Komite dan Unit Audit Internal dapat diakses dalam       Board of Directors, Committees and Internal Audit
kategori Perusahaan > “Dewan Komisaris/Direksi/Komite    Unit are available to be accessed through the
Audit/Komite Nominasi dan Remunerasi”. Setiap sub-       category of “Corporate” > “Board of Commissioners/
kategori memiliki pilihan “Pedoman Kerja atau Board      Board of Directors/Audit Committee/Nomination and
Charter”, yang berisi Pedoman atau Kode Etik masing-     Remuneration Committee”. Each sub-category has
masing organ Perseroan.                                  the option “Work Guidelines or Board Charter”, which
                                                         contains the Guidelines or Code of Conduct of each of
                                                         the Company’s bodies.



Annual Report and Sustainability Report                                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   63
Page 64
     Membentuk Manusia yang Berkarakter
     dan Terus Bertumbuh
     Shaping Humans with Character and Continuous Growth


     Bagi kami, manusia adalah elemen dinamis yang unik.         At our core, we believe in nurturing employees with
     Dengan berbagai perbedaan yang melatarbelakangi             diverse background and experiences and fostering
     setiap karakter, Perseroan menyadari bahwa karyawan         continuous growth to fulfill their full potential who must be
     tidak hanya lagi bersifat sebagai sumber daya, tetapi       guided by our values and aligned toward a common goal
     perbedaan yang perlu diarahkan dan dinavigasi menuju        and culture. This is why we have rebranded our Human
     tujuan yang sama, serta membumi pada budaya yang            Resources (HR) department as People and Culture
     sama. Itulah sebabnya, kami memperbarui penamaan            (P&C).
     Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi People and
     Culture (P&C).

     Adaptasi, transformasi, dan konsistensi akan selalu         Adaptation, transformation, and consistency are integral
     menjadi bagian dari perjalanan Perseroan. Setiap individu   to our journey as a Company. We believe in fostering
     Perseroan harus memiliki kompetensi dan keahlian yang       high competence and expertise in each individual and a
     tinggi disertai karakter yang mampu merepresentasikan       character that embodies our values and culture. To this
     nilai dan budaya Perseroan. Untuk itu, Perseroan juga       end, we have established an integrated and consolidated
     menciptakan dan mengelola sistem manajemen yang             management system.
     terintegrasi dan terkonsolidasi.

     Perseroan berkomitmen untuk senantiasa melaksanakan         As a responsible corporation, we are steadfast in fulfilling
     kewajibannya sebagai korporasi yang bertanggung jawab       our obligations and ensuring the rights of all employees,
     dan memenuhi hak-hak seluruh karyawan, terutama hak         particularly in terms of human and employment rights.
     asasi manusia dan hak-hak ketenagakerjaan. Kami terus       Our commitment extends to providing a safe, comfortable,
     berupaya memastikan bahwa setiap karyawan Perseroan         and conducive work environment.
     bekerja di lingkungan kerja yang aman, nyaman,
     dan kondusif.




     Komposisi Karyawan
     Employee Composition


     Komposisi Karyawan [OJK C.3][GRI 2-7]                       Employee Composition [OJK C.3][GRI 2-7]

     Per akhir 2023, jumlah karyawan Perseroan mengalami         As of the end of 2023, the number of Company employees
     peningkatan, yang utamanya disebabkan oleh                  has increased, which is mainly due to the development
     berkembangnya skala usaha Perseroan dan ekspansi            of the Company's business scale and the expansion
     toko-toko Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA.             of Hero Supermarket, Guardian, and IKEA stores. The
     Berikut adalah persentase komposisi karyawan selama         percentage of employee composition for the last 2 (two)
     dua tahun buku terakhir:                                    financial years are as follows:




64         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 65
                         Komposisi Karyawan Berdasarkan Level Jabatan                                     2023               2022
                                          Employee Composition by Position                                 (%)                (%)
 Director & Non-Executive Director                                                                               0,22                0,23
 General Manager & Senior Manager/Senior General & Senior Specialist                                             0,99                2,82
 Manager/Specialist/Senior Officer/Junior Manager/Junior Specialist/Kepala Toko (Store Manager)                 17,01                15,2
 Senior Supervisor/Assistant Department Head                                                                     4,42                4,57
 Senior Employees/Supervisor/Wakil Kepala Toko (Deputy Store Manager)/Employees                                 77,35                77,18
 Total                                                                                                        100,00             100,00


                     Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan                                    2023               2022
                                          Employee Composition by Education                                (%)                (%)
 Magister | Master’s Degree                                                                                     1,38               1,17
 Sarjana | Bachelor’s Degree                                                                                   19,57              16,11
 Diploma                                                                                                        5,66               4,39
 Sekolah Menengah Umum | Senior High School                                                                    73,38              78,32
 Total                                                                                                        100,00             100,00


                          Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Usia                                     2023               2022
                                            Employee Composition by Age                                    (%)                (%)
 Di atas 51 tahun | Above 51 years old                                                                          2,96               3,28
 41-50 tahun | years old                                                                                        8,78               9,24
 31-40 tahun | years old                                                                                       25,65              25,09
 26-30 tahun | years old                                                                                       35,33              33,94
 Di bawah 25 tahun | Below 25 years old                                                                        27,28              28,45
 Total                                                                                                        100,00             100,00


                 Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan                                    2023               2022
                                 Employee Composition by Employment Status                                 (%)                (%)
 Permanen | Permanent                                                                                          73,40              77,59
 Kontrak | Contract                                                                                            26,60              22,41
 Total                                                                                                        100,00             100,00



                         Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin                                     2023               2022
                                           Employee Composition by Gender                                  (%)                (%)
 Pria | Male                                                                                                   45,75              46,83
 Wanita | Female                                                                                               54,25              53,17
 Total                                                                                                        100,00             100,00




Annual Report and Sustainability Report                                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan           65
Page 66
     Sistem Pengelolaan P&C
     P&C Management System


     Perseroan memiliki sebuah sistem manajemen P&C             The Company's People and Culture Management
     yang terpadu dan komprehensif, yaitu People and            System (PCMS) is an integrated and comprehensive tool
     Culture Management System (PCMS). Kami mendukung           that optimizes employee performance. By strategically
     optimalisasi kinerja karyawan dengan menempatkan           placing individuals in the right work areas, such as the
     mereka di wilayah kerja yang tepat, yaitu Store Support    Store Support Center (SSC), Distribution Center (DC),
     Center (SSC), Distribution Center (DC), dan toko. Kami     and stores, we ensure that each employee is in a role
     juga memastikan setiap individu menempati jabatan yang     that aligns with their competency and expertise.
     tepat, sesuai latar belakang kompetensi dan keahliannya.

     Dalam hal jenjang karier, Perseroan memberikan             The Company is committed to providing equal
     kesempatan yang setara kepada setiap karyawan untuk        opportunities for every employee to advance in their
     meraih jenjang karier yang lebih tinggi. Terkait promosi   career. When considering job promotions, we believe in
     jabatan, Perseroan mempertimbangkan hasil pencapaian       performance achievements, competency suitability, and
     kinerja, kesesuaian kompetensi dan evaluasi atasan         evaluations from direct superiors. We do not impose
     langsung sebagai landasan pertimbangan serta tidak         restrictions based on specific criteria.
     menerapkan pembatasan kriteria tertentu.

     Di tahun 2023, Perseroan meluncurkan HIRO, sebuah          In 2023, we introduced HIRO, an P&C Chatbot designed
     P&C Chatbot untuk membantu dan memfasilitasi               to support and facilitate the needs of in-store employees
     kebutuhan karyawan toko secara cepat dengan sistem         through an automated system. With HIRO, we aim to
     yang terotomatisasi. Dengan kehadiran HIRO, kami           ensure that in-store employees receive the same high
     berharap karyawan toko dapat menerima layanan dan          level of service and support from the back office.
     respon yang optimal dari back office.




66         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 67
Struktur Pengelolaan P&C
P&C Management Structure




    Pemilihan                                                          Perekrutan
    Selection                                                          Recruitment


    Penyortiran, wawancara,
    presentasi, tes tertulis, psikotes,                                Iklan, deskripsi pekerjaan, dan
    dan tes bakat                                                      spesifikasi orang
    Selection, interview, presentation,                                Advertisement, job description,
    written test, psychology test, and                                 and people specification
    talent test



    Produktivitas                                                      Legislasi Karyawan
    Productivity                                                       Employee Legislation


    Output per pekerja per periode
    waktu, bobot penilaian, dan                                        Persamaan dalam kesempatan,
    melakukan penilaian                                                non-diskriminasi, dan perjanjian
    Output of each worker by time                                      kerja
    period, assessment point, and                                      Equality in opportunity, non-
    evaluation                                                         discrimination, and work agreement




    Motivasi                              Manajemen P&C                Disiplin
    Motivation                            P&C Management               Discipline



                                                                       Prosedur penanganan keluhan
                                                                       dan pemutusan hubungan kerja
                                                                       Complaint handling and
                                                                       employment termination




    Serikat Pekerja                                                    Pengembangan
    Labor Union                                                        Development


                                                                       Kesempatan, promosi, dan
                                                                       pengembangan diri secara
    Peran dan kebutuhan konsultasi                                     berkesinambungan
    Role and consulting needs                                          Opportunities, promotion, self-
                                                                       development, and continuous self-
                                                                       development



    Pelatihan                                                          Sistem Benefit
    Training                                                           Reward System



    Keahlian baru, sistem baru, dan
    peningkatan efisiensi                                              Gaji dan tunjangan
    New skills, new system, and                                        Salary and allowances
    efficiency improvement




Annual Report and Sustainability Report                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan        67
Page 68
     Strategi Pengelolaan P&C
     P&C Management Structure



     Strategi pengelolaan P&C Perseroan berpusat pada lima      The Company’s P&C management strategy is based on
     aspek utama yang saling terhubung, yaitu:                  five main interrelated aspects, namely:



                                                      Get the Basic
                                                          Right




                                       Leadership                            Use of
                                      Development                          Technology




                                              Capability           Employee
                                             Improvement          Engagement




     Get the Basics Rights                                      Get the Basics Right

     Strategi ini menekankan aspek pengelolaan administrasi     This strategy emphasizes the importance of employee
     karyawan yang dilakukan secara akurat dan tepat waktu.     administration management, which must be performed
     Perseroan memiliki Departemen Shared Service yang          accurately and timely. The Company established a Shared
     berfungsi untuk mengelola fungsi administrasi karyawan     Service Department to manage employee administrative
     serta memperbaharui Standard Operating Policy &            functions and update the Standard Operating Policy &
     Procedure (SOPP) jika diperlukan.                          Procedure (SOPP) if needed.

     Mengoptimalkan Pemanfaatan Teknologi                       Optimizing the Use of Technology

     Pemanfaatan TI secara berkelanjutan memampukan             The continuous use of IT enables the Company to run its
     Perseroan untuk mengoperasikan bisnisnya secara            business more adaptively and flexibly by improving data
     adaptif dan fleksibel serta meningkatkan akurasi dan       accuracy and security.
     keamanan data.

     Meningkatkan Tingkat Keterlibatan                          Enhancing the Employees’ Engagement
     Karyawan                                                   Level
     Secara rutin, Perseroan mengadakan survei keterlibatan     Employee engagement surveys are conducted regularly
     karyawan untuk mengetahui tingkat keterikatan karyawan     by the Company to determine employee engagement with
     dengan Perseroan. Hasil survei ini adalah dasar            the Company. This survey is the foundation for developing
     perencanaan program P&C berikutnya sehingga mampu          the next P&C program to achieve more effective results.
     mencapai hasil yang lebih efektif. Dengan meningkatnya     Employees with good engagement levels are expected to
     keterlibatan karyawan, diharapkan karyawan mampu           demonstrate the following characteristics:
     memiliki karakteristik berikut:




68         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 69
•    Say: menyampaikan hal-hal positif tentang Perseroan   •   Say: conveying positive things about the Company
     kepada pemangku kepentingan.                              to stakeholders.
•    Stay: memiliki keinginan kuat untuk bertahan dan      •   Stay: strongly desire to stay and become part of
     menjadi bagian dari Perseroan.                            the Company.
•    Strive: berupaya secara optimal untuk menghasilkan    •   Strive: work hard to give their best performance.
     kinerja terbaik bagi Perseroan.

Pada 2023, Perseroan telah melakukan survei keterlibatan   In 2023, the Company conducted an employee
karyawan. Berdasarkan hasil survei, Perseroan menilai      engagement survey. The results showed that the
bahwa karyawan memiliki tingkat keterlibatan yang aktif    employees are actively engaged and have a good
dan kepuasan yang baik.                                    satisfaction level.

Meningkatkan Kapabilitas Karyawan                          Enhancing Employee Capabilities

Perseroan berkomitmen untuk memfasilitasi karyawan         The Company is committed to providing employees with a
dengan berbagai sarana peningkatan pengetahuan,            variety of opportunities to increase their knowledge, skills,
keterampilan, dan kompetensi agar mampu menjalankan        and abilities so that they can perform their jobs effectively.
pekerjaannya dengan optimal.

Pengembangan Kepemimpinan                                  Leadership Development

Perseroan terus menjalankan program pengembangan           The Company continues to administer leadership
kompetensi kepemimpinan untuk melahirkan pemimpin          competency development programs to produce
yang efektif. Perseroan mendorong pendekatan "promosi      effective. The Company promotes “promote-from-within”
dari dalam" dengan menawarkan bakat internal lebih         approach by offering internal talents more leadership
banyak tanggung jawab dan peran kepemimpinan.              responsibilities and roles. In this process, the company
Dalam prosesnya, Perseroan memberikan pelatihan dan        provides ongoing training and direction to ensure that
bimbingan berkelanjutan agar individu yang bersangkutan    employees can comprehend their roles and optimally
mampu memahami perannya dan mampu memimpin unit            lead their business units.
usahanya dengan optimal.




Hero Learning Program [GRI 404-2]
Hero Learning Program



Di HERO Learning Program, Perseroan memiliki tiga          At HERO Learning Program, the Company carries out
program utama, yaitu:                                      three critical programs, namely:

Program Pengembangan Bakat                                 Talent Development Program

Program pengembangan talenta karyawan bertujuan            The employee talent development program is designed
untuk mempersiapkan kompetensi kepemimpinan                to prepare employees' leadership competencies to
karyawan agar dapat naik ke tingkat yang lebih tinggi      advance their careers and become HERO Group leaders
dan menjadi pemimpin-pemimpin HERO Group di masa           in the future. Throughout 2023, 3,205 participants were
depan. Sepanjang 2023, tercatat sebanyak 3.205 peserta     attending this program.
menghadiri program ini.




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     69
Page 70
     Program Pengembangan Kompetensi                            Competency Development Program

     Program pengembangan kompetensi karyawan dalam             The employee competency development program
     hal technical skill dan soft skill agar karyawan dapat     focuses on technical and soft skills development, enabling
     menjalankan tugasnya dengan optimal. Sepanjang 2023,       employees to perform their duties optimally. Throughout
     sebanyak 3.156 karyawan telah mengikuti program yang       2023, a total of 3,156 employees have participated in
     diadakan melalui ruang kelas dan e-Learning ini.           the program, which was held through classrooms and
                                                                e-Learning.

     Program Orientasi Karyawan                                 Employee Induction Program

     Program ini secara khusus dilaksanakan untuk membantu      This program is specifically implemented to support new
     karyawan baru beradaptasi dengan lingkungan dan tim        employees in adapting to their new working environments
     kerja baru, serta melaksanakan tugas utama dengan          and teams while helping them perform their primary duties
     cepat. Program ini terdiri dari dua program kecil, yaitu   quickly. It consists of two small programs, namely the
     New Entry Training Program (NETP) untuk karyawan           New Entry Training Program (NETP) for employees in the
     di New Opening Store dan New Employee Orientation          New Opening Stores and the New Employee Orientation
     Program (NEOP) untuk karyawan yang bertanggung             Program (NEOP) for employees in charge of stores. In
     jawab atas toko. Pada 2023, program NETP dan program       2023, the NETP program and the NEOP program was
     NEOP masing-masing dilakukan sebanyak 11 kali.             carried out respectively 11 times.

     Selain ketiga program utama tersebut di atas, Program      In addition to those above three primary programs, the
     Pembelajaran Hero menyediakan pelatihan teknis atau        HERO Learning Program provides specialized technical
     fungsional khusus seperti berikut:                         or functional trainings such as the following:
     • Pelayanan Pelanggan, diikuti 2.019 karyawan.             • Customer Service, participated by 2,019 employees.
     • Pengurangan Shrinkage, diikuti 444 karyawan.             • Shrinkage Reduction, participated by 444 employees.
     • Food Safety, diikuti 43 karyawan.                        • Food Safety, participated by 43 employees.
     • Pelatihan Sistem Komputer, diikuti 1.028 karyawan.       • Computer System Training, participated by
                                                                    1,028 employees.
     •   Pelatihan Umum untuk Pribadi yang Efektif, diikuti     • General Training for Effective Individuals, participated
         135 karyawan.                                              by 135 employees.
     •   Pelatihan Keterampilan Dasar Khusus, diikuti           • Special Basic Skills Training, participated by
         1.631 karyawan.                                            1,631 employees.
     •   Pelatihan Kepemimpinan, diikuti 232 karyawan.          • Leadership Training, participated by 232 employees.

     Pengembangan Kepemimpinan                                  Leadership Development

     Pengembangan kepemimpinan adalah bagian dari               Leadership development is part of the organisation's
     suksesi organisasi yang berkelanjutan untuk mendukung      sustainable succession to support future business
     pertumbuhan bisnis di masa mendatang. Pada 2023,           growth. This year, with the declaration of COVID-19 as
     di tahun ini dengan dinyatakannya COVID-19 menjadi         endemic, we started conducting leadership training using
     endemic, kami mulai melakukan pelatihan kepemimpinan       a face-to-face method. There are two types of leadership
     dengan metode tatap muka, terdapat dua jenis pelatihan     training carried out with two different targets, for store
     kepemimpinan yang dilakukan dengan dua sasaran yang        leaders from Store Manager to Area Manager levels. We
     berbeda, untuk leader store dari tingkatan Store Manager   collaborate with Learning Box to held training which was
     sampai dengan Area Manager kami bekerjasama dengan         attended by 75 participants divided into three batches.
     Learning Box untuk menyelenggarakan pelatihan yang         Training for top management level with the title Building
     diikuti 75 peserta yang terbagi dalam tiga kelompok.       Better Leaders is also carried out in collaboration with the
     Pelatihan untuk level top management dengan judul          Jardine Leader Academy which involved 21 participants.
     Building Better Leader juga dilakukan bekerjasama
     dengan Jardine Leader Academy yang melibatkan
     21 peserta.




70         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 71
Pengembangan Platform “Connect”                                             “Connect” Platform Development

Pada 2022, Perseroan memperkenalkan Connect                                 The Company introduced the Connect a digital
sebuah platform pelatihan digital yang bertujuan                            learning platform in 2022 to facilitate Store Support
untuk memfasilitasi karyawan Store Support Center                           Center employees' flexible and convenient training and
dalam mengikuti pelatihan dan pengembangan                                  competency development participation. This platform
kompetensi secara mandiri dan fleksibel. Platform ini                       grants users unrestricted learning opportunities and
membuka peluang pelatihan yang tidak terbatas bagi                          provides learning modules that can be accessed free of
para penggunanya serta menyediakan modul-modul                              charge on selected platforms.
pembelajaran yang dapat diakses secara gratis.

 Jam Pelatihan Karyawan 2023 [OJK F.22][GRI 404-1]
 Employee Training Hours in 2023
                                             Peserta
                                            Participant                                                                Rata-rata Jam
       Kelompok                                                        Total Jam            Total Peserta              Pelatihan Per
       Pelatihan                                                       Pelatihan              Pelatihan                 Karyawan
    Group of Training                Pria             Wanita       Total Training Hours    Total Participants        Average of Training
                                     Male             Female                                                         Hours per Employee

 Keahlian Teknikal                        4.644           22.829                  27.273                 27.473                          22,70
 Technical Skill
 Soft Skill                               2.481           11.659                 14.141                  14.140                          10,40
 Umum                                       783            2422                    3.205                  3.205                           5,40
 General
 Jumlah                                   7.908           36.910                 44.619                  44.818                          14,20
 Total




Evaluasi Kinerja
Performance Evaluation



Selama periode pelaporan, Perseroan juga melakukan                          During the reporting period, the Company conducted
evaluasi kinerja terhadap seluruh karyawannya yang                          performance evaluations of all its employees based on key
berbasis pada indikator kinerja utama. Pada tahun 2023,                     performance indicators. In 2023, the Company conducted
Perseroan telah melakukan evaluasi kinerja sebanyak                         two performance evaluations for all employees.
dua kali kepada seluruh karyawan.                                            [GRI 404-3]
[GRI 404-3]




Annual Report and Sustainability Report                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan           71
Page 72
     Rekrutmen P&C
     P&C Recruitment



     Program rekrutmen merupakan bagian dari sistem                      As a part of our employee management system, the
     pengelolaan karyawan Perseroan yang bertujuan untuk                 recruitment program is designed to ensure a capable
     memastikan jumlah tenaga kerja yang ada telah sesuai                workforce that meets the organization's needs, including
     kebutuhan organisasi, termasuk di dalamnya mengisi                  filling vacant positions. The Company places a high value
     kekosongan jabatan. Dalam memenuhi kebutuhan                        on our internal talent, prioritizing their availability for new
     tenaga kerja, Perseroan memprioritaskan ketersediaan                roles based on meritocracy and capability fitment.
     talent internal terlebih dahulu berdasarkan meritokrasi
     dan kesesuaian kemampuan.

     Dalam melakukan rekrutmen, Perseroan menganut                       Our recruitment process is guided by the principle of “the
     prinsip “the right people for the right job” di mana karyawan       right people for the right job”, ensuring that employees
     harus ditempatkan sesuai kompetensi dan keahliannya                 are placed in positions that align with their competence
     pada jabatan yang tepat. Perseroan juga membuka                     and expertise. We also believe in equal opportunities and
     kesempatan bagi lulusan sekolah menengah kejuruan                   welcome vocational high school graduates to join our
     untuk bergabung bersama Perseroan.                                  diverse team.

      Jumlah Karyawan Baru dan Penempatan [GRI 401-1]
      Number of New Employees and Placement

                                                   2023                            2022                             2021
              Penempatan
                Placement                  Pria           Wanita           Pria           Wanita            Pria           Wanita
                                           Male           Female           Male           Female            Male            Female
      Segmen Supermarket
      Supermarket Segment
      Hero Supermarket                             51              37              28              21               70               67
      Segmen Ritel Khusus
      Special Retails Segment
      Guardian Health and Beauty                  275          593                198             611              454             107
      IKEA                                        171              110            262             368              442             546
      Jumlah                                      497          740                488           1.000              966             720
      Total



      Jumlah Karyawan Keluar [GRI 401-1]
      Number of Employees Leaving

                                                   2023                            2022                             2021
              Penempatan
                Placement                  Pria           Wanita           Pria           Wanita            Pria           Wanita
                                           Male           Female           Male           Female            Male            Female
      Segmen Supermarket
      Supermarket Segment
      Hero Supermarket                            148              65             180              99              739             202
      Giant Ekstra                                  -                -              -                -           1.721             597
      Giant Ekspres                                 -                -              -                -           1.029             304




72           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 73
 Jumlah Karyawan Keluar [GRI 401-1]
 Number of Employees Leaving

                                                    2023                              2022                               2021
           Penempatan
              Placement                    Pria            Wanita            Pria            Wanita             Pria             Wanita
                                           Male            Female            Male            Female             Male             Female

 Segmen Ritel Khusus
 Special Retails Segment
 Guardian Health and Beauty                        154            417                113            438                 138                390
 IKEA                                              196            141                173            159                 181                156
 Jumlah                                            498            623                466            696              3.808                1.676
 Total


 Tingkat Perputaran Karyawan [GRI 401-1]
 Employee Turnover

                         2023                                       2022                                           2021
                        25,2%                                       28,40%                                        28,42%


HERO Group juga membuka peluang magang sebagai                           HERO Group also offers internship opportunities as
wujud komitmennya untuk mendukung pengembangan                           part of its commitment to supporting talent development
bakat dan memberikan pengalaman kepada mahasiswa                         and providing experience to students and graduates.
maupun pelajar. Dengan membuka kesempatan magang,                        By opening up internship opportunities, the Company
Perseroan berupaya menciptakan lingkungan yang                           strives to create an inclusive environment and support
inklusif dan mendukung pertumbuhan talenta masa                          the growth of future talent. In 2023, the Company hired
depan. Pada tahun 2023, terdapat 63 peserta magang                       63 interns, consisting of eight graduate students and 55
yang terdiri dari delapan mahasiswa dan 55 pelajar.                      school students.

 Kegiatan Magang dan Status Pendidikan
 Internship and Education Status

                                                    2023                              2022                               2021
         Status Peserta
        Status of Participant             Jumlah                           Jumlah                             Jumlah
                                                             %                                 %                                    %
                                           Total                             Total                              Total
 Mahasiswa                                           8            12,7                13            81,3                23                100,0
 College Student
 Pelajar                                            55            87,3                 3            18,7                  -                   -
 Student
 Jumlah                                             63           100,0                16           100,0                23                100,0
 Total




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan           73
Page 74
     Kesejahteraan Karyawan
     Employee Welfare


     Seluruh karyawan diharapkan memiliki motivasi                 All employees are expected to be highly motivated and
     dan dedikasi yang kuat agar mampu menghasilkan                dedicated to delivering the expected level of performance.
     kinerja sesuai ekspektasi. Oleh karena itu, Perseroan         Therefore, the Company continues to strive to ensure that
     terus berupaya memastikan agar seluruh karyawan               all Company employees have a decent and adequate
     Perseroan dapat hidup dengan tingkat kesejahteraan            standard of living. The Company has always prioritized
     yang baik dan memadai. Perseroan juga senantiasa              employee rights to demonstrate our responsibility and
     memprioritaskan pemenuhan hak karyawan sebagai                compassion for all employees.
     bentuk pertanggungjawaban dan kepedulian kami
     kepada seluruh karyawan.

     Perseroan telah menyediakan berbagai fasilitas                The Company has provided various welfare facilities
     kesejahteraan sesuai peraturan yang berlaku dan               under applicable laws and regulations, including BPJS
     peraturan Perseroan seperti Badan Penyelenggara               Ketenagakerjaan (Workers Social Security Agency),
     Jaminan Sosial (“BPJS") Ketenagakerjaan, Jaminan              Health Insurance, and Pension Funds.
     Kesehatan dan Dana Pensiun.

     Selama proses penentuan remunerasi, HERO Group                During the process of determining remuneration, HERO
     senantiasa memberikan prioritas pada keadilan                 Group consistently prioritizes fairness and equality, e.g.:
     dan kesetaraan, misalnya: kemampuan dan kondisi               the Company's ability and condition to achieve its goals,
     Perseroan untuk mencapai tujuannya, tingkat jabatan           job grades and positions, performance, inflation rate, and
     dan posisi pekerjaan, kinerja, tingkat inflasi, dan kondisi   market conditions within the industry.
     pasar dalam industri tersebut.

     Mengikuti UU Ketenagakerjaan, Perseroan memastikan            Following the Labor Law, the Company ensures that
     bahwa remunerasi bagi karyawan tetap sesuai dengan            remuneration for employees remains in conformity with
     tingkat upah minimum regional yang ditetapkan oleh            the regional minimum wage level set by the Government
     Pemerintah di setiap lokasi usaha dengan rasio 1:1.           in each business location with a ratio of 1:1. The Company
     Perseroan juga memiliki kebijakan remunerasi tanpa            also has a remuneration policy without distinguishing
     membedakan latar belakang dan jenis kelamin, tetapi           between background and gender, instead based on
     berdasarkan capaian kinerja. [OJK F.20][GRI 202-1][GRI        performance achievements. [OJK F.20][GRI 202-1][GRI
     405-2]                                                        405-2]

     Perseroan juga berupaya untuk menyediakan berbagai            The Company also strives to provide various facilities
     fasilitas & manfaat demi mendukung tingkat kesejahteraan      & benefits to equalize employee welfare; these include
     karyawan yang meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan         health benefits, transportation benefits, pension benefits,
     transportasi, tunjangan pensiun, dan tunjangan pulsa          and credit benefits for permanent employees, as well as
     bagi karyawan tetap, serta tunjangan car ownership            car ownership program and house ownership program
     program dan house ownership program untuk tingkat             benefits for managerial levels and above. [GRI 401-2]
     manajerial ke atas. [GRI 401-2]

     Perseroan juga telah menyediakan berbagai fasilitas           The Company has also provided various welfare facilities
     kesejahteraan sesuai peraturan yang berlaku dan               following applicable regulations and Company regulations
     peraturan Perseroan seperti BPJS Ketenagakerjaan,             such as the BPJS Ketenagakerjaan for Employment,
     Jaminan Kesehatan dan Dana Pensiun.                           Health Insurance, and Pension Funds.




74         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 75
Perusahaan memiliki Program Pensiun Manfaat Pasti          The Company has a Defined Benefit Pension Scheme
(PPMP) dan/atau Program Pensiun Iuran Pasti (PPIP)         (Program Pensiun Manfaat Pasti - "PPMP") and/or a
yang dikelola oleh Dana Pensiun Lembaga Keuangan           Defined Contribution Pension Plan (Program Pensiun
(DPLK) dengan ketentuan. Program PPMP dijalankan           Iuran Pasti - "PPIP"), which is managed by the Financial
dengan skema pembayaran iuran, yaitu:                      Institution Pension Fund (Dana Pensiun Lembaga
                                                           Keuangan - "DPLK") with the provisions. The PPMP
                                                           program is based on a contribution payment scheme:
1. Masa Kerja 2 s.d dibawah 10 tahun: 3% dari gaji         1. Work Period 2 - <10 years: the Company will contribute
   pokok merupakan kontribusi Perseroan.                       3% of the basic salary.
2. Masa Kerja 10 s.d dibawah 25 tahun: 5% dari gaji        2. Work Period 10 - <25 years: the Company will
   merupakan kontribusi Perseroan.                             contribute 5% of the basic salary.
3. Masa Kerja 25 tahun keatas: 8% dari gaji pokok          3. Work Period >25 years: the Company will contribute
   merupakan kontribusi Perseroan dan 0% merupakan             8% of the basic wage, and the employee will contribute
   kontribusi Karyawan.                                        0%.

Sementara, program PPIP diperuntukkan bagi pekerja         For the time being, the PPIP program is intended for
tetap, mengikuti ketentuan HERO Group. [GRI 201-3]         permanent workers, following HERO Group regulations.
                                                           [GRI 201-3]




Praktik Ketenagakerjaan
Employment Practice



Dalam melakukan pengelolaan P&C, HERO Group                In managing P&C, HERO Group strives to create a fair
berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang adil      and inclusive work environment regardless of background.
dan bersifat inklusif tanpa memandang latar belakang.      Through various programs and policies implemented,
Melalui berbagai program dan kebijakan yang dijalankan,    the Company ensures that every individual feels valued,
Perseroan memastikan bahwa setiap individu merasa          supported and has equal opportunities to advance their
dihargai, didukung, dan memiliki peluang yang sama         career.
untuk mengembangkan karier.

Saat ini karyawan Perseroan terdiri dari berbagai macam    Currently, the Company's employees consist of various
latar belakang termasuk suku, agama, jenis kelamin,        backgrounds from a range of ethnicities, religions, gender
dan usia. Hal tersebut mencerminkan komitmen HERO          and age. This reflects HERO Group's commitment to
Group untuk membangun budaya perusahaan yang               building a fair and inclusive corporate culture, in order
adil dan inklusif, demi terciptanya kegiatan bisnis yang   to create sustainable business activities that provide
berkelanjutan dan memberikan manfaat secara luas.          extensive benefits.

Kesetaraan dan Kesempatan yang Sama                        Equality and Equivalent Opportunities
[OJK F.18][GRI 405-1]                                      [OJK F.18][GRI 405-1]
HERO Group meyakini bahwa setiap individu memiliki         HERO Group believes that each individual has the
hak yang sama untuk mengembangkan karier                   same right to develop a professional career without
secara profesional tanpa adanya diskriminasi. Untuk        discrimination. In order to realize this, the Company
mewujudkan hal tersebut, Perseroan memastikan bahwa        ensures that every human resource it has is provided
setiap sumber daya manusia yang dimiliki memiliki          with equal opportunities to grow and develop according
peluang yang setara untuk tumbuh dan berkembang            to their potential.
sesuai dengan potensinya.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   75
Page 76
     Perseroan juga membuka kesempatan bagi setiap              The Company also provides opportunities for every
     individu untuk menjadi karyawan, termasuk pekerja          individual to become an employee, including local
     lokal dan penyandang disabilitas. Kesetaraan ini berlaku   workers and people with disabilities. This equality applies
     pada proses perekrutan dan peluang pengembangan            to the recruitment process and competency development
     kompetensi tanpa membeda-bedakan suku, ras, agama,         opportunities without discriminating against ethnicity,
     dan jenis kelamin. Sepanjang 2023, tidak terdapat          race, religion, and gender. Throughout 2023, no incidents
     insiden diskriminasi yang terjadi. Selain itu, HERO        of discrimination occurred. Apart from that, HERO Group
     Group turut melibatkan 99% dari total karyawan yang        also involves 99% of its total employees from the local
     berasal masyarakat setempat sebagai pekerja lokal.         community as local workers. 0.02% of all employees
     Adapun 0,02% dari keseluruhan karyawan merupakan           are people with disabilities who continue to work at the
     penyandang disabilitas yang tetap berkarya di Perseroan    Company according to their abilities.
     sesuai dengan kemampuannya.

     Cuti Melahirkan                                            Maternity Leave

     Perusahaan melihat bahwa kebijakan terkait cuti            The Company considers the maternity leave policy
     melahirkan sebagai aspek yang penting demi menciptakan     essential to creating an inclusive work environment
     lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung               and supporting a sustainable work-life and personal-life
     keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan pribadi         balance for employees. Thus, the Company provides
     karyawan secara berkelanjutan. Dengan demikian,            maternity leave for 90 calendar days for female employees.
     Perusahaan memberikan cuti melahirkan kepada               After maternity leave ends, HERO Group guarantees that
     karyawan perempuan selama 90 hari kalender. Setelah        employees can return to their original positions. During
     cuti melahirkan berakhir, HERO Group juga menjamin         2023, 135 female employees underwent maternity leave,
     karyawan dapat bekerja kembali pada jabatan semula.        and 100% returned to work after the leave ended.
     Selama tahun 2023, sebanyak 135 karyawan perempuan         [GRI 401-3]
     menjalani cuti melahirkan dan 100% kembali bekerja
     setelah cuti berakhir. [GRI 401-3]

     Tenaga Kerja di Bawah Umur dan Kerja                       Underage Workers and Forced Labor
     Paksa
     Dalam kegiatan operasional yang dikelola Perseroan         In operational activities managed by the Company and its
     dan mitra pemasok, Perseroan berupaya memastikan           supplier partners, the Company strives to ensure that it
     untuk tidak menggunakan tenaga kerja di bawah umur         does not use underage workers and applies agreed-upon
     dan menerapkan waktu kerja yang telah disepakati.          working hours. [OJK F.19][GRI 408-1]
     [OJK F.19][GRI 408-1]




76         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 77
Hubungan Industrial
Industrial Relations

Untuk membangun dan menjalin hubungan yang                   To build and maintain harmonious relations with all
harmonis dengan seluruh karyawan, Perseroan telah            employees, the Company has signed a Collective Labor
menandatangani Perjanjian Kerja Bersama (PKB)                Agreement (CLA) with its labor unions, effective August
dengan serikat pekerja Perseroan yang berlaku sejak 1        1, 2023. [GRI 2-30]
Agustus 2023. [GRI 2-30]

Selain itu, Perseroan menjamin kebebasan seluruh             In addition, the Company guarantees the freedom of
karyawannya untuk membentuk, bergabung dengan, dan           all its employees to form, join, and run organizations by
menjalankan organisasi dengan memberikan kebebasan           providing freedom of association. [GRI 407-1][GRI 409-1]
berserikat. [GRI 407-1][GRI 409-1]




Rencana Pengembangan 2024
Development Plan in 2024

Di tahun 2024, Perseroan berencana untuk                     In 2024, the Company plan to develop the Employee
mengembangkan platform bernama Employee Central.             Central platform. This platform will manage all
Platform ini mengelola seluruh data ketenagakerjaan,         employment data, including employee records,
termasuk rekam data karyawan, struktur organisasi, dan       organizational structure, and wages. Its implementation
pengupahan. Keberadaan Employee Central bertujuan            is a testament to our commitment to transparency and
untuk menghasilkan analisis dan hasil data yang akurat,      data security, ensuring that all decisions are based on
sehingga Perseroan dapat mengambil keputusan yang            accurate analysis and data results. We also focus on
tepat. Kami juga berfokus melakukan talent identification    carrying out more accurate talent identification and more
dengan lebih akurat dan talent review dengan lebih detail.   detailed talent reviews. This strategy aims to ensure the
Strategi ini bertujuan untuk memastikan terciptanya          creation of sustainable leadership regeneration.
regenerasi kepemimpinan yang berkelanjutan.




Teknologi Informasi (TI)
Information Technology (IT)

Perseroan memahami bahwa digitalisasi dan kemajuan           Enhanced digitalization and IT technology will give
TI akan mengunggulkan Perseroan di industri yang             the Company a valuable advantage in a competitive
kompetitif dan dinamis. Oleh sebab itu, Perseroan tidak      and dynamic industry. Therefore, the Company always
pernah berhenti beradaptasi dan bertransformasi,             remains to adapt and transform, especially in digitalization
terutama dalam hal perkembangan digitalisasi. Komitmen       developments. This commitment is also part of the
ini juga menjadi bagian dari persiapan Perseroan             Company's preparations to enter the Industrial Revolution
dalam menyambut era Revolusi Industri 4.0 yang akan          4.0 era, which will spotlight the Internet of Things (IoT)
mengedepankan penerapan Internet of Things (IoT).            application.

Untuk mendukung kelancaran kegiatan operasional,             To ensure its operational activities run smoothly, the
Perseroan memiliki Divisi TI yang bertanggung jawab          Company forms an IT Division responsible for managing
untuk mengelola dan meningkatkan efektivitas TI di           and improving IT effectiveness in all of its business lines.
seluruh lini bisnis Perseroan. Divisi TI bertugas untuk      The IT Division is responsible for supporting and meeting
mendukung dan memenuhi kebutuhan TI seluruh                  the IT needs of all service users within the Company's
pengguna layanan di lingkungan kerja Perseroan sesuai        premises following applicable regulations.
peraturan yang berlaku.


Annual Report and Sustainability Report                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    77
Page 78
     Kegiatan Pengembangan TI Tahun 2023
     IT Development Activities in 2023


     Perusahaan telah mempertahankan upaya yang                  The Company has maintained a consistent effort in
     konsisten dalam mengganti perangkat keras dan               replacing its hardware and updating its central systems to
     memperbarui sistem utamanya guna memastikan                 ensure the integrity of its infrastructure with robust security
     integritas infrastrukturnya dengan sistem keamanan          systems and dependable technical support. Additionally,
     yang kuat dan dukungan teknis yang dapat diandalkan.        enhancements to e-commerce platforms have been
     Selain itu, peningkatan pada platform e-commerce            ongoing, aimed at delivering a more accessible and user-
     telah berlangsung yang bertujuan untuk memberikan           friendly shopping experience for all customers.
     pengalaman berbelanja yang lebih mudah diakses dan
     ramah pengguna bagi semua pelanggan.




     Rencana Pengembangan TI Tahun 2024
     IT Development Plans in 2024


     Menuju tahun 2024, Divisi TI berkomitmen untuk              Heading into 2024, the IT Division is committed to ensuring
     memastikan dukungan TI yang lancar dan tanpa gangguan       seamless and uninterrupted IT support for the opening
     untuk pembukaan toko baru. Secara bersamaan, Divisi         of new stores. Concurrently, IT Division will undertake
     TI akan melakukan pembaruan menyeluruh terhadap             a comprehensive overhaul of hardware and software
     teknologi perangkat keras dan perangkat lunak di semua      technology across all existing stores to enhance business
     toko yang ada untuk meningkatkan proses bisnis dan          processes and optimize customer service. Efforts will
     mengoptimalkan pelayanan pelanggan. Upaya juga akan         also be directed towards enhancing network data security
     difokuskan pada peningkatan keamanan dan kecepatan          and speed at the stores to facilitate smooth operation
     data jaringan di toko-toko untuk memfasilitasi operasi      of new technologies. Furthermore, the IT Division will
     lancar teknologi baru. Selain itu, Divisi TI akan secara    actively engage in training and mentoring initiatives
     aktif terlibat dalam inisiatif pelatihan dan pembimbingan   throughout the rejuvenation process to ensure successful
     sepanjang proses penyegaran untuk memastikan                implementation and operation within the stores.
     implementasi dan operasi yang sukses di dalam toko-
     toko.




78         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 79
                                                                             05
                                                    Analisis dan
                                          Pembahasan Manajemen
                                                 Management's Discussion and Analysis



Annual Report and Sustainability Report                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   79
Page 80
     Tinjauan Perekonomian
     Economy Review


     Pada tahun 2023, ekonomi Indonesia tumbuh sebesar       In 2023, the Indonesian economy grew by 5.05%. This
     5,05%. Pertumbuhan ini didorong terutama oleh sektor    growth was driven in particular by the transportation and
     transportasi dan pergudangan. Secara bersamaan,         warehousing fields. Concurrently, a lower inflation rate
     tingkat inflasi yang lebih rendah dilaporkan sebesar    was reported at 2.61%.
     2,61%.

     Dari sudut pandang ritel modern, sebagaimana            From a modern retail perspective, the industry is projected
     diproyeksikan oleh Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia   by the Indonesian Retailers Association (Aprindo) to
     (Aprindo) untuk tumbuh hingga 4,2% pada tahun 2023,     grow by up to 4.2% in 2023, an improvement from 3.8-
     meningkat dari 3,8-3,9% pada tahun 2022.                3.9% in 2022.




80         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 81
Tinjauan Operasional per Segmen Usaha
Operational Review per Business Segment



Pada tahun 2023, Perseroan mengelola tiga unit                 As of 2023, the Company manages three business units
bisnis yang dikategorikan ke dalam dua segmen, yaitu           categorised into two segments, namely the Supermarket
segmen Supermarket dan segmen Ritel Khusus. Hero               and the Special Retails segments. Hero Supermarket
Supermarket mewakili segmen bisnis Supermarket                 represents the Company’s Supermarket business, while
Perseroan, sementara Guardian dan IKEA berkontribusi           Guardian and IKEA contribute to the Company’s Special
pada segmen bisnis Ritel Khusus Perseroan.                     Retails business segment.

Segmen Bisnis Supermarket                                      Supermarket Business Segment

Hero Supermarket                                               Hero Supermarket
Sepanjang tahun 2023, Hero Supermarket melakukan               Throughout 2023, Hero Supermarket refreshed store
penyegaran konsep toko, terus mengoptimalkan                   concepts, continued to optimise its product mix, and
rangkaian produk, dan menerapkan kontrol biaya untuk           implemented cost controls to drive store productivity.
meningkatkan produktivitas toko. Beberapa acara                Several interactive customer events and sustainability
interaktif pelanggan dan inisiatif keberlanjutan juga          initiatives were also held to grow community and
diadakan untuk meningkatkan keterlibatan komunitas             ESG engagement.
dan ESG.

Pada  akhir    tahun    2023,             Hero   Supermarket   As of the end of 2023, Hero Supermarket operated
mengoperasikan 23 toko.                                        23 stores.

Segmen Bisnis Ritel Khusus                                     Special Retails Business Segment


Guardian Health and Beauty                                     Guardian Health and Beauty
Sebagai salah satu bisnis ritel terbesar di industri           As one of the largest retail businesses in the health and
kesehatan dan kecantikan, Guardian terus memperkuat            beauty industry, Guardian continued to strengthen its
posisinya dengan memperluas dan mengoptimalkan                 position by strategically expanding and optimising its store
jaringan toko secara strategis. Pada tahun 2023,               network. In 2023, Guardian developed its more premium
Guardian mengembangkan konsep toko yang lebih                  store concept with a curated selection of attractive
premium dengan seleksi produk menarik di beberapa              products in several shopping malls across Indonesia.
pusat perbelanjaan di seluruh Indonesia.

Per akhir 2023, Guardian mengoperasikan 335 toko di            As of the end of 2023, Guardian operated 335 stores
seluruh Indonesia. Guardian juga terus mengembangkan           throughout Indonesia. Guardian also continues to develop
saluran belanja online-nya.                                    its online shopping channels.

Guardian melaporkan pertumbuhan double-digit pada              Guardian reported double-digit like-for-like growth in 2023.
basis yang sama untuk tahun 2023. Profitabilitas               Profitability also grew, supported by higher customer
juga meningkat, didukung oleh peningkatan jumlah               traffic, a larger store network and improved product mix.
kunjungan pelanggan, jaringan toko yang lebih besar,           Guardian is committed to increasing accessibility for
dan perbaikan rangkaian produk. Guardian berkomitmen           customers and strengthening its value proposition.
untuk meningkatkan aksesibilitas bagi pelanggan dan
memperkuat proposisi nilainya.




Annual Report and Sustainability Report                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    81
Page 82
     IKEA Home Furnishings                                      IKEA Home Furnishings
     Dengan berakar pada visi utamanya yaitu menciptakan        Rooted in its main vision of creating a better everyday
     kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang,   life for many people, IKEA products go through detailed
     produk IKEA melalui penelitian dan pengembangan            research and development, strict quality control, and
     yang mendalam, pengendalian mutu yang ketat, dan           attention to sustainability and affordability in the long term.
     memperhatikan keberlanjutan dan keterjangkauan dalam
     jangka panjang.

     Pada tahun 2023, IKEA melaksanakan berbagai                In 2023, IKEA executed various initiatives to increase
     inisiatif untuk meningkatkan produktivitas operasional,    operational productivity, optimise space and improve cost
     mengoptimalkan       ruang,     dan       meningkatkan     control and inventory management to improve financial
     pengendalian biaya serta manajemen inventaris untuk        performance, despite challenging market conditions.
     meningkatkan kinerja keuangan, meskipun kondisi pasar
     yang menantang.

     Per akhir 2023, IKEA mengoperasikan tujuh toko di          As of the end of 2023, IKEA operated seven stores
     seluruh Indonesia.                                         throughout Indonesia.

     Profitabilitas                                             Profitability

     Pada 2023, segmen bisnis Supermarket memberikan            In 2023, the Supermarket business segment contributed
     kontribusi sebesar 13,93% dari total pendapatan            13.93% of the Company's total revenue, while the Special
     Perseroan, sedangkan segmen bisnis Ritel Khusus            Retails business segment contributed 86.07%.
     menyumbang 86,07%.




82         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 83
Aspek Pemasaran
Marketing Aspect


Segmen Bisnis Supermarket                                            Supermarket Business Segment

Hero Supermarket                                                     Hero Supermarket
Hero Supermarket mengadakan festival "Hero World                     Hero Supermarket held the "Hero World in One Space"
in One Space" dari tanggal 26-29 Oktober 2023 di Mal                 festival from October 26-29, 2023 at Mall Taman Anggrek.
Taman Anggrek. Festival ini menawarkan berbagai pilihan              The festival provided a selection of thousands of food,
ribuan produk makanan, minuman maupun non-pangan                     beverage and non-food products from 33 countries with
dari 33 negara yang sudah tidak diragukan lagi mutunya.              guaranteed quality. This festival was a collaboration
Festival ini merupakan kolaborasi bersama dengan Mal                 with Mall Taman Anggrek, IKEA and well-known F&B
Taman Anggrek, IKEA serta merek-merek F&B dan                        and cosmetic brands. To enliven the Festival, Hero
kosmetik ternama. Untuk memeriahkan Festival ini, Hero               Supermarket also offered exciting activities for families
Supermarket juga menawarkan aktivitas seru untuk                     and various attractive promotions for customers.
keluarga dan berbagai promo menarik bagi dinikmati
oleh pelanggan.

Produk-produk           Hero      Supermarket    dapat   diperoleh   Hero Supermarket products can be obtained through:
melalui:



                                                Hero Supermarket                                 Hero Supermarket



Segmen Bisnis Ritel Khusus                                           Special Retails Business Segment

Guardian Health and Beauty                                           Guardian Health and Beauty
Sepanjang 2023, Guardian terus memodernisasi                         Throughout 2023, Guardian continued to modernise of its
toko-tokonya untuk meningkatkan tingkat kunjungan                    stores grow customer traffic, presenting premium stores
pelanggan dengan menghadirkan konsep toko premium                    concepts with creative and innovative displays, including:
dengan tampilan kreatif dan inovatif, di antaranya:
1. Menghadirkan Premium Korean and Japan Wall                        1. Premium Korean and Japan Wall featuring
   yang menampilkan produk-produk terkini dari Korea                    the latest products from Korea and Japan;
   dan Jepang;
2. Menghadirkan Skincare Functional Bay;                             2.   Presenting Skincare Functional Bay;
3. Menghadirkan Teens Favorite Skincare;                             3.   Presenting Teens Favorite Skincare;
4. Menghadirkan Hair Care Interactive Area;                          4.   Presenting Hair Care Interactive Area;
5. Menghadirkan Lip Lounge & Lip Bar;                                5.   Presenting Lip Lounge & Lip Bar;
6. Menghadirkan Clean Beauty; dan                                    6.   Presenting Clean Beauty; and
7. Health Wall Navigation.                                           7.   Health Wall Navigation.

Konsep premium ini sudah diimplementasikan di                        This premium concept has been implemented in several
beberapa toko Guardian di area Jabodetabek, Bandung,                 Guardian stores in Jabodetabek, Bandung, Semarang,
Semarang, Surabaya, Malang, Medan, Palembang,                        Surabaya, Malang, Medan, Palembang, Balikpapan,
Balikpapan, Banjarmasin, Bali, Makassar, Manado,                     Banjarmasin, Bali, Makassar, Manado, and Batam.
dan Batam.




Annual Report and Sustainability Report                                                 Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   83
Page 84
     Guardian juga menampilkan sebuah etalase berkategori          Guardian also featured a special category storefront
     khusus bertema Produk Trending 2.0 yaitu produk dan           themed Trending Products 2.0, which are beauty
     brand kecantikan yang viral di sosial media. Strategi ini     products and brands that have gone viral on social media.
     melibatkan konferensi pers, penempatan papan penunjuk         This strategy involved press conferences, placement
     yang menarik di dalam toko, dan berkolaborasi dengan          of attractive signage in-store, and collaboration with
     beauty influencers.                                           beauty influencers.

     Pada 2023, Guardian berkolaborasi dengan Wardah,              In 2023, Guardian collaborated with Wardah, a local
     sebuah merek kosmetik lokal, untuk mengadakan                 cosmetics brand, to organise a thematic campaign during
     kampanye tematik selama bulan Ramadan. Guardian               Ramadan. Guardian also participated in several thematic
     juga berpartisipasi dalam sejumlah acara tematik, yaitu:      events, namely:
     1. Barenbliss Anniversary di Mal Kota Kasablanka,             1. Barenbliss Anniversary at Kota Kasablanka Mall,
        Jakarta;                                                      Jakarta;
     2. Hanasui Matcha Product Launching di Mal Kota               2. Hanasui Matcha Product Launching at Kota
        Kasablanka, Jakarta;                                          Kasablanka Mall, Jakarta;
     3. Pond’s Age Miracle Lab di Mal Central Park, Jakarta;       3. Pond's Age Miracle Lab at Central Park Mall, Jakarta;
        dan                                                           and
     4. Blackmores Parenting Talk dengan Tasya Kamila.             4. Blackmores Parenting Talk with Tasya Kamila.

     Guardian meningkatkan brand awareness dengan                  Guardian increased brand awareness by participating in
     berpartisipasi dalam sejumlah eksibisi sepanjang 2023,        several exhibitions throughout 2023, including Female
     antara lain Female Daily X-Beauty dan Jakarta Fair 2023.      Daily X-Beauty and Jakarta Fair 2023. This participation
     Partisipasi ini terbukti berdampak positif pada reputasi      had a positive impact on Guardian's brand reputation
     dan merek Guardian di kalangan pelanggan.                     among customers.

     Beberapa kampanye pemasaran juga dilakukan:                   Several marketing campaigns were also conducted:
     1. Kampanye Live Smart & Healthy 2023: diikuti lebih          1. Live Smart & Healthy 2023 campaign: participation of
        dari 16.000 pelanggan dan penyediaan lebih dari               more than 16,000 customers and provision of more
        50.000 paket pengecekan kesehatan oleh Guardian.              than 50,000 health check packages by Guardian.
     2. Guardian Run: event Fun Run yang pertama kali              2. Guardian Run: the first ever Fun Run event by a health
        dilakukan oleh peritel kesehatan dan kecantikan di            and beauty retailer in Indonesia. It sold out in 12
        Indonesia, di mana penjualan tiket habis dalam 12             days and was attended by more than 4,500 runners.
        hari dan diikuti oleh lebih dari 4.500 pelari. Kampanye       More than 20 partners supported the campaign.
        ini didukung oleh lebih dari 20 mitra.
     3. Meluncurkan “Guardian Jingle” dalam rangka ulang           3. Launched "Guardian Jingle" in conjunction with
        tahun Guardian ke-33.                                         Guardian's 33rd anniversary.
     4. Melakukan       kampanye        CSR     GuardianCares:     4. Conducted GuardianCares CSR campaign: providing
        memberikan edukasi mengenai kebersihan dan                    hygiene education and donating Guardian soap
        mendonasikan produk sabun Guardian kepada anak-               products to disadvantaged children supported by the
        anak yang kurang beruntung yang didukung oleh                 Kids Carnival event.
        acara Kids Carnival.

     Tingkat kunjungan pelanggan dan rata-rata pengeluaran         Customer foot traffic and average spending per visit
     per kunjungan meningkat di Guardian, didukung oleh            increased in Guardian, supported by a range of innovative
     rangkaian inisiatif inovatif dan kreatif selama tahun 2023.   and creative initiatives throughout 2023.

     Produk Guardian dapat diperoleh melalui:                      Guardian products can be obtained through:




                                         Guardian ID                                     Guardian Official Store



                                                                   Guardian Official Shop



84         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 85
IKEA Home Furnishings                                      IKEA Home Furnishings
Sepanjang 2023, IKEA Indonesia melakukan beberapa          Throughout 2023, IKEA Indonesia conducted several
program pemasaran, seperti:                                marketing programs including:

1. Rabu Seru                                               1. Exciting Wednesday Deal
   Setiap hari Rabu, pelanggan dapat menikmati                Every Wednesday, customers can enjoy various Buy
   berbagai penawaran Buy 1 Get 1 ataupun potongan            1 Get 1 Deals or discounts at IKEA Restaurant. This
   harga di restoran IKEA. Program ini berhasil               initiative has been successful in increasing visits and
   meningkatkan pengunjung dan penjualan di seluruh           sales at all IKEA stores
   toko IKEA.

2. CUAN (Cara Untung di Akhir Bulan)                       2. CUAN (Cara Untung di Akhir Bulan)
   Penawaran ini diselenggarakan setiap akhir bulan           This promotion is presented at the end of each month
   untuk berbagai produk perabot, dan aksesoris melalui       for various furnishings and accessories products,
   pemberian diskon, dan cicilan 0% di Promo Cuan             providing discounts and 0% installments through the
   IKEA. Layanan pengantaran gratis juga didapatkan           CUAN Promo. Customers who shop around the end of
   bagi pelanggan yang berbelanja di akhir bulan.             the month can also obtain free delivery service.

3. Penawaran terbatas                                      3. Special Limited Offer
   Di sepanjang tahun 2023, IKEA menawarkan harga             Throughout 2023, IKEA offered lower prices in certain
   lebih rendah di setiap periode tertentu untuk produk       periods for selected products through limited offers.
   pilihan melalui penawaran terbatas.

4. SALE                                                    4. SALE
   Penawaran SALE diadakan dua kali, yaitu pada tengah        The SALE offer is held twice a year, in the middle and
   tahun dan akhir tahun. Pelanggan dapat berhemat            at the end of the year. Customers can save up to 85%
   hingga 85% untuk memenuhi impiannya dalam                  on their ideal home arrangements and decorations.
   menata dan mendekorasi rumah. Lebih dari 1.500             IKEA Indonesia's savings event features around 1,500
   produk yang dihadirkan IKEA Indonesia dalam ajang          products that can be chosen based on customers
   berhemat ini dapat dipilih berdasarkan kebutuhan           needs, ranging from large furniture to accessories to
   pelanggan mulai dari perabot besar hingga aksesori         support daily home activities.
   penunjang aktivitas sehari-hari di rumah.

IKEA juga meluncurkan kampanye pemasaran seiring           IKEA also launched marketing campaign in conjunction
dengan peluncuran koleksi yang diterima dengan baik        with collection launches, which were well received by
oleh pelanggan. Contohnya adalah:                          customers. Examples include:

1. Koleksi terbatas BASTUA                                 1. BASTUA Limited Collection
   Pada tanggal 12 Mei 2023, IKEA menghadirkan                On May 12, 2023, IKEA launched a limited collection
   koleksi terbatas yang dirancang bersama rumah              called BASTUA, inspired by nature and the Nordic
   desain Finlandia Marimekko, BASTUA terinspirasi            sauna-style self-care ritual, in collaboration with
   dari alam dan ritual perawatan diri ala sauna Nordik.      Finnish design house Marimekko. Furnishings,
   Perabot, barang pecah belah dan tekstil bermotif           glassware, and vibrantly patterned textiles captured
   semarak merangkum keindahan alam Nordik yang               the simple yet artistic charm of Nordic nature.
   sederhana dan estetis.

2. Ulang Tahun ke-80 IKEA                                  2. IKEA 80th Anniversary
   IKEA juga merayakan ulang tahunnya yang ke-                IKEA celebrates its 80th anniversary on July 28, 2023.
   80 tahun pada tanggal 28 Juli 2023. Keberadaan             IKEA's 80-year existence has contributed to a better
   IKEA selama 80 tahun ini telah menjadi bagian dari         everyday life at home. Various offers and activities in
   kehidupan sehari-hari yang lebih baik di rumah.            IKEA stores add to the excitement of this celebration.
   Berbagai penawaran dan aktivitas di toko IKEA turut
   meramaikan selebrasi ini.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   85
Page 86
     3. Koleksi AFTONSPARV                                   3. AFTONSPARV Collection
        IKEA Indonesia meluncurkan AFTONSPARV pada 19           IKEA Indonesia launched AFTONSPARV on October
        Oktober 2023, yaitu koleksi mainan anak-anak baru       19, 2023, a new collection of children's toys inspired
        yang terinspirasi oleh alam semesta dan imajinasi       by the universe and the boundless imagination of
        anak-anak yang tak terbatas.                            children.

     IKEA CFU East resmi diluncurkan pada tanggal 8 Maret    IKEA CFU East officially launched operations on March
     2023. CFU East dilengkapi dengan fasilitas yang luar    8, 2023. CFU East is equipped with exceptional facilities
     biasa untuk memproses pesanan dengan lebih efisien      to process orders more efficiently and effectively, so
     dan efektif, sehingga pelanggan dapat menerima produk   that customers can receive their products faster and
     mereka lebih cepat dan nyaman.                          more conveniently.

     Produk-produk IKEA Indonesia dapat diperoleh melalui:   IKEA Indonesia products are available via:



                             IKEA Indonesia            Website   www.ikea.co.id                 0811-1300-2242




86         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 87
Tinjauan Keuangan
 Financial Review


Analisis atas kinerja keuangan Perseroan di bawah           The analysis of the Company's financial performance
ini mengacu pada Laporan Keuangan Tahunan                   below refers to the Company's Consolidated Annual
Konsolidasian Perseroan yang telah diaudit oleh             Financial Statements, which have been audited by
Kantor Akuntan Publik (KAP) Tanudiredja, Wibisana,          Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners, member
Rintis & Rekan, anggota PricewaterhouseCoopers              of PricewaterhouseCoopers International Limited
International Limited (PwCIL), dengan opini penyajian       (PwCIL) Public Accounting Firm (KAP) with fair opinion.
yang wajar dalam semua hal yang material. Analisis dan      Management's analysis and discussion are carried
pembahasan manajemen dilakukan terhadap laporan             out on the consolidated statement of financial position,
posisi keuangan konsolidasian, laporan laba atau rugi       consolidated statements of profit or loss, and consolidated
konsolidasian serta laporan arus kas konsolidasian untuk    statement of cash flow for the years ended December
tahun yang berakhir pada 31 Desember 2023 dan 2022,         31, 2023, and 2022, under Indonesian Financial
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia.         Accounting Standards.

Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian                       Consolidated Statement of Financial
                                                            Position
Catatan:                                                    Notes:
Kinerja keuangan tahun buku 2023 dan                 2022   The financial performance of the 2023 and 2022 fiscal
mencerminkan hasil kegiatan operasional              yang   years represents the outcome of continuing operations
dilanjutkan, terkait dengan restrukturisasi Giant.          following Giant's restructuring.

                                                                                                                Dalam jutaan Rp
                                                                                                                    In million Rp

                                   Uraian                                                    Fluktuasi
                                                            2023            2022                                      %
                                Description                                                 Fluctuations
 Aset Lancar
 Current Assets
 Kas dan Setara Kas                                           119.482          100.810               18.672                19%
 Cash and Cash Equivalents
 Piutang Usaha                                                 70.289           65.186                5.103                 8%
 Trade Receivables
 Piutang Lain-Lain                                             35.858           38.446              (2.588)                (7%)
 Other Receivables
 Persediaan                                                 1.049.147        1.254.232           (205.085)                (16%)
 Inventories
 Pajak Dibayar di Muka                                        190.170          196.701              (6.531)                (3%)
 Prepaid Tax
 Biaya Dibayar di Muka dan Uang Muka                           45.458           59.814             (14.356)               (24%)
 Prepayments and Advances
 Aset Dimiliki untuk Dijual                                   119.224        1.144.381          (1.025.157)               (90%)
 Assets Held for Sale
 Jumlah Aset Lancar                                         1.629.628        2.859.570          (1.229.942)               (43%)
 Total Current Assets
 Aset Tidak Lancar
 Non-Current Assets
 Pajak Dibayar di Muka                                       156.678          203.871              (47.193)               (23%)
 Prepaid Tax
 Biaya Dibayar di Muka dan Uang Muka                            3.439            1.547                1.892               122%
 Prepayments and Advances
 Aset Tetap                                                 2.658.639        3.495.581           (836.942)                (24%)
 Property and Equipment




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan             87
Page 88
                                                                                        Dalam jutaan Rp
                                                                                            In million Rp

                                  Uraian                             Fluktuasi
                                            2023         2022                                 %
                              Description                            Fluctuations
     Aset Tak Berwujud Lainnya                 85.013       87.798         (2.785)                (3%)
     Other Intangible Assets
     Aset Pajak Tangguhan – Bersih           234.732       174.557          60.175                34%
     Deferred Tax Assets - Net
     Properti Investasi                      922.918             -        922.918                100%
     Investment Property
     Aset Tidak Lancar Lainnya                 75.179       87.643        (12.464)              (14%)
     Other Non-Current Assets
     Jumlah Aset Tidak Lancar               4.136.598    4.050.997          85.601                  2%
     Total Non-Current Assets
     Jumlah Aset                            5.766.226    6.910.567     (1.144.341)              (17%)
     Total Assets
     Liabilitas Jangka Pendek
     Current Liabilities
     Cerukan                                       735           -             735               100%
     Overdraft
     Utang Usaha                              607.889     605.856            2.033                  0%
     Trade Payables
     Utang Lain-Lain                         142.529       201.749        (59.220)              (29%)
     Other Payables
     Utang Pajak                               19.648        9.197          10.451                114%
     Taxes Payables - Others
     Akrual                                  163.555      189.635         (26.080)              (14%)
     Accrual
     Provisi                                  186.164     203.463          (17.299)               (9%)
     Provisions
     Kewajiban Imbalan Kerja                 125.649       105.604          20.045                 19%
     Employee Benefit Obligations
     Penghasilan Tangguhan                    24.306        11.462          12.844                112%
     Deferred Income
     Pinjaman Kepada Pihak Berelasi          295.676       215.619          80.057                37%
     Intercompany Borrowing
     Pinjaman Bank Jangka Pendek            1.728.000    2.080.000       (352.000)              (17%)
     Short-term Bank Loans
     Liabilitas Sewa                          101.534     163.366         (61.832)                -38%
     Lease Liabilities
     Jumlah Liabilitas Jangka Pendek        3.395.415    3.785.951       (390.536)                -10%
     Total Current Liabilities
     Liabilitas Jangka Panjang
     Non-Current Liabilities
     Penghasilan Tangguhan                      7.890        9.398          (1.508)             (16%)
     Deferred Income
     Provisi                                  20.661       20.453              208                  1%
     Provisions
     Kewajiban Imbalan Kerja                   65.144      58.665            6.479                 11%
     Employee Benefit Obligations
     Liabilitas Sewa                         856.994     2.097.962     (1.240.968)              (59%)
     Lease Liabilities
     Jumlah Liabilitas Jangka Panjang        950.689     2.186.478     (1.235.789)              (57%)
     Total Non-Current Liabilities
     Jumlah Liabilitas                      4.346.104    5.972.429     (1.626.325)              (27%)
     Total Liabilities
     Ekuitas
     Equity
     Modal Saham                             209.182      209.182                   -               0%
     Share Capital
     Tambahan Modal Disetor                 2.988.060    2.988.060                  -               0%
     Additional Paid in Capital
     Komponen Ekuitas Lain                   613.408             -        613.408                100%
     Other Reserves


88         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 89
                                                                                                                    Dalam jutaan Rp
                                                                                                                        In million Rp

                                   Uraian                                                        Fluktuasi
                                                                2023            2022                                      %
                                Description                                                     Fluctuations
 Saldo Laba
 Retained Earnings
 Dicadangkan                                                        42.000          42.000                     -                0%
 Appropriated
 Belum dicadangkan                                              (2.432.528)     (2.301.104)           (131.394)                 6%
 Unappropriated
 Jumlah Ekuitas                                                  1.420.122        938.138              481.984                 51%
 Total Equity
 Jumlah Liabilitas dan Ekuitas                                   5.766.226       6.910.567          (1.144.341)               (17%)
 Total Liabilities and Equity



Kas dan Setara Kas                                               Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas mengalami peningkatan sebesar Rp19            Cash and cash equivalents have increased by Rp19
miliar atau 19% sejalan dengan peningkatan penjualan.            billion or 19% inline with the increase of sales.

Piutang Usaha                                                    Trade Receivables
Piutang usaha mengalami peningkatan sebesar Rp5                  Trade receivables increased by Rp5 billion or 8% due to
miliar atau 8% dikarenakan oleh peningkatan penjualan.           increase of sales.

Piutang Lain-Lain                                                Other Receivables
Piutang lain-lain mengalami penurunan sebesar Rp3                Other receivables decreased by Rp3 billion or -7% due to
miliar atau -7% dikarenakan penurunan pendapatan dari            decrease of revenue from other operating activities.
aktivitas operasional lainnya.

Persediaan                                                       Inventories
Persediaan mengalami penurunan sebesar Rp205 miliar              Inventories decreased by Rp205 billion or -16%,
atau -16% karena Perseroan melaksanakan kebijakan                as the Company executed campaigns to reduce
untuk mengurangi persediaan.                                     inventory holding.

Pajak Dibayar di Muka - Lancar dan Tidak Lancar                  Prepaid Taxes – Current and Non-Current
Pajak dibayar di muka mengalami penurunan sebesar                Prepaid taxes decreased by Rp54 billion or -15% due to
Rp54 miliar atau -15% dikarenakan adanya pengembalian            tax refund received during the year.
pajak pada tahun berjalan.

Biaya Dibayar di Muka dan Uang Muka - Jangka                     Prepaid Expenses and Advances – Short-Term
Pendek dan Jangka Panjang                                        and Long-Term
Biaya dibayar di muka dan uang muka mengalami                    Prepaid expenses and advances decreased by Rp12
penurunan sebesar Rp12 miliar atau 25% dikarenakan               billion or 25% due to amortisation of prepayment rental.
amortisasi uang muka sewa.

Aset Dimiliki untuk Dijual                                       Assets Held for Sale
Aset dimiliki untuk dijual mengalami penurunan sebesar           Assets held for sale decreased by Rp1,025 billion or 90%
Rp1.025 miliar atau 90% pada 2023 dikarenakan oleh:              in 2023 due to:
1. Penjualan aset dimiliki untuk dijual senilai Rp235 miliar;    1. Sales of asset held for sale amounted Rp235 billion;
2. Direklasifikasikan menjadi aset tetap sebesar Rp470           2. Reclassified to Property and Equipment amounted
   miliar; dan                                                       Rp470 billion; and
3. Direklasifikasikan menjadi properti investasi sebesar         3. Reclassified to Investment Property amounted
   Rp320 miliar.                                                     Rp320 billion.

Aset Tetap                                                       Property and Equipment
Aset tetap mengalami penurunan sebesar Rp837 miliar              Property and equipment decreased by Rp837 billion or
atau -24% terutama karena reklasifikasi aset tersedia            24% due to reclassification of asset held for sale Rp470
untuk dijual sebesar Rp470 miliar dan pengurangan aset           billion and reduction in right of use asset as an impact
hak guna sebagai dampak dari kewajiban sewa yang lebih           from some of lease contract changed as result of lower
rendah tanpa adanya perubahan pada ruang lingkup.                rental obligations without the change in scope and term
                                                                 of the lease.


Annual Report and Sustainability Report                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan             89
Page 90
     Aset Pajak Tangguhan – Bersih                                Deferred Tax Assets – Net
     Aset pajak tangguhan meningkat sebesar Rp60 miliar           Deferred       tax       assets increased     by
     atau 34% terutama disebabkan adanya pengakuan atas           Rp60 billion or 34% mainly due to recognition of
     akumulasi rugi fiskal.                                       accumulated fiscal loss.

     Properti Investasi                                           Investment Property
     Perseroan mereklasifikasikan aset tersedia untuk dijual      The company has reclassed asset held for sales to
     menjadi properti investasi sebesar Rp320 miliar and          investment property amounted Rp320 billion and
     mencatatnya sesuai dengan nilai wajar aset tersebut.         recorded to its fair value. The adjustment on fair value
     Penyesuaian atas cadangan penyesuaian nilai wajar            reserves on investment property is recorded as part of
     atas properti investasi dicatat sebagai bagian dari laba     comprehensive income for the year.
     komprehensif tahun berjalan.

     Jumlah Aset                                                  Total Assets
     Perseroan mencatat adanya penurunan jumlah aset              The Company recorded an decrease in total
     sebesar -17% pada 2023 yaitu Rp1.144 miliar yang             assets of -17% in 2023, amounting to Rp1,144
     disebabkan oleh penurunan akun-akun yang dijelaskan          billion which were contributed from the decrease of
     di atas.                                                     afore-mentioned accounts.

     Liabilitas Jangka Pendek                                     Short-Term Liabilities
     Jumlah liabilitas jangka pendek menurun sebesar Rp391        Short-term liabilities decreased by Rp391 billion or -10%
     miliar atau -10% terutama dikarenakan adanya pelunasan       mainly due to the repayment of short-term bank loans.
     pinjaman jangka pendek.

     Liabilitas Jangka Panjang                                    Long-Term Liabilities
     Jumlah liabilitas Jangka Panjang menurun sebesar             Long-term liabilities decreased by Rp1,235 billion or 57%
     Rp1.235 miliar atau 57% terutama disebabkan turunnya         mainly due to decrease in lease liabilities as an impact
     liabilitas sewa sebagai dampak dari kewajiban sewa yang      from lower rental obligations for some lease contracts
     lebih rendah untuk beberapa kontrak-kontrak sewa tanpa       without the change in scope and term of the lease.
     adanya perubahan pada ruang lingkup dan periode sewa.

     Jumlah Liabilitas                                            Total Liabilities
     Jumlah liabilitas Perseroan mengalami penurunan pada         The Company's total liabilities decreased in 2023 by
     2023 sebesar Rp1.626 miliar atau 27% yang disebabkan         Rp1,626 billion or 27% which were contributed from the
     oleh penurunan akun-akun yang dijelaskan di atas.            decrease of afore-mentioned accounts.

     Laporan Laba/Rugi Konsolidasian                              Consolidated Statement of Profit or Loss

     Catatan:                                                     Notes:
     Kinerja keuangan tahun buku 2023 dan                 2022    The financial performance of the 2023 and 2022 fiscal
     mencerminkan hasil kegiatan operasional              yang    years represents the outcome of continuing operations
     dilanjutkan, terkait dengan restrukturisasi Giant.           following Giant's restructuring.

                                                                                                                Dalam jutaan Rp
                                                                                                                    In million Rp

                               Uraian                                                           Fluktuasi
                                                                 2023            2022                                 %
                            Description                                                         Fluctuations
      Pendapatan Bersih                                           5.097.517       4.436.667          660.850               15%
      Net Revenues
      Beban Pokok Pendapatan                                     (3.079.315)     (2.582.050)        (497.265)           (19%)
      Cost of Revenues
      Laba Kotor                                                  2.018.202       1.854.617          163.585                9%
      Gross Profit
      Beban Usaha                                                (2.113.998)     (1.874.389)        (239.609)           (13%)
      Operating Expenses
      Biaya Keuangan                                              (406.180)       (386.444)          (19.736)             (5%)
      Finance Cost
      Penghasilan Keuangan                                            3.290             1.911           1.379             72%
      Finance Income




90         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 91
                                                                                                                       Dalam jutaan Rp
                                                                                                                           In million Rp

                                   Uraian                                                           Fluktuasi
                                                                    2023           2022                                      %
                                Description                                                        Fluctuations
 Penghasilan Lainnya – Bersih                                          17.760          15.530                2.230                14%
 Other Income - Net
 Rugi Sebelum Pajak Penghasilan                                     (480.926)       (388.775)             (92.151)               (24%)
 Loss Before Income Tax
 Beban Pajak Penghasilan                                               59.664          81.031               21.367                26%
 Income Tax Expenses
 Rugi Tahun Berjalan dari Operasi yang Dilanjutkan                   (421.262)       (307.744)           (113.518)               (37%)
 Loss for the Year from Continuing Operations
 Laba Tahun Berjalan dari Operasi yang Dihentikan                     289.097         366.855             (77.758)               (21%)
 Profit for the Year from Discontinued Operations
 Rugi/(laba) Tahun Berjalan                                         (132.165)          59.111            (191.276)            (324%)
 Loss/(profit) for the Year
 Laba/(rugi) komprehensif Lain                                        614.149           5.207             608.942           11.695%
 Comprehensive Income for the Year
 Laba Komprehensif Tahun Berjalan                                     481.984          64.318              417.666               649%
 Comprehensive Income for the Year

Pendapatan Bersih                                                   Net Income
Pendapatan bersih Perseroan mengalami kenaikan                      The Company's net revenue increased by Rp661 billion
sebesar Rp661 miliar atau 15%. Kenaikan ini utamanya                or 15%. The increase was mainly due to improved trading
disebabkan oleh membaiknya arus perdagangan serta                   conditions and contribution from new Guardian stores.
kontribusi dari toko baru Guardian.

Beban Pokok Pendapatan                                              Cost of Goods Sold
Beban pokok pendapatan Perseroan meningkat sebesar                  The Company’s cost of goods sold increased by Rp497
Rp497 miliar atau 19%, sebagian dikarenakan oleh                    billion or 19%, partially due to an increase in cost of
peningkatan harga pokok pendapatan dan peningkatan                  goods and increase in the cost price of several products.
harga biaya beberapa produk.

Laba Kotor                                                          Gross Profit
Laba kotor Perseroan mengalami kenaikan sebesar                     The Company's gross profit increased by Rp164 billion or
Rp164 miliar atau 9% sejalan dengan kenaikan                        9%, in line with the increase in net revenue.
pendapatan bersih.

Beban Usaha                                                         Operating Expenses
Beban usaha Perseroan meningkat sebesar Rp239 miliar                The Company's operating expenses increased by Rp239
atau 13% dikarena kontribusi dari toko baru Guardian                billion or 13% due to contribution from new Guardian
dan naiknya Cadangan penurunan nilai atas aset.                     stores and increased provision for asset impairment.

Rugi Sebelum Pajak Penghasilan                                      Loss Before Income Tax
Perseroan membukukan kenaikan rugi sebelum pajak                    The Company recorded an increase in loss before income
penghasilan sebesar Rp92 miliar atau 24%, yang                      tax of Rp92 billion or 24%, primarily driven by a decline
utamanya berasal dari penurunan keuntungan IKEA                     in IKEA profits, partly offset by an increase in Guardian
yang sebagian terimbangi oleh peningkatan keuntungan                Health and Beauty profits.
Guardian Health and Beauty.

Rugi Tahun                Berjalan        dari     Operasi   yang   Loss for the Year from Continuing Operations
Dilanjutkan                                                         Loss from continuing operations increased by Rp114
Rugi dari kegiatan operasional yang berjalan meningkat              billion or 37%, mostly contributed from the increment of
sebesar Rp114 miliar atau 37%, yang utamanya berasal                operating expense and finance cost.
dari kenaikan beban usaha dan biaya keuangan.

Laba Tahun                Berjalan          dari   Operasi   yang   Profit for the Year from Discontinued Operations
Dihentikan
Perseroan mencatat adanya penurunan laba tahun                      The Company recorded a decrease from profit for the
berjalan dari operasi yang dihentikan sebesar Rp78                  year from discontinued operations by Rp78 billion or 21%,
miliar atau 21% yang utamanya disebabkan keuntungan                 mainly due to lower gains from property divestments.
yang lebih rendah dari divestasi properti.


Annual Report and Sustainability Report                                              Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan             91
Page 92
     (Rugi)/Laba Tahun Berjalan                                  (Loss)/Profit for the Year
     Perseroan membukukan rugi tahun berjalan sebesar            The Company recorded a loss for the year amounting to
     Rp132 miliar, dibandingkan dengan laba sebesar Rp59         Rp132 billion, compared to Rp59 billion profit in the prior
     miliar pada tahun sebelumnya. Hal ini sebagian besar        year. This was mostly contributed from the decrease of
     dikontribusikan oleh penurunan pada akun-akun di atas.      the above accounts.

     Laba Komprehensif Tahun Berjalan                            Comprehensive Income for the Year
     Perseroan mencatat adanya kenaikan laba tahun               The Company recorded an increase from comprehensive
     berjalan sebesar Rp418 miliar atau 649% yang utamanya       income for the Year amounted Rp418 billion or 649%,
     disebabkan oleh cadangan penyesuaian nilai wajar atas       mainly due to adjustment on fair value reserves on
     properti investasi                                          investment property.

     Laporan Arus Kas Konsolidasian                              Consolidated Statement of Cash Flows

     Catatan:                                                    Notes:
     Kinerja keuangan tahun buku 2023 dan                 2022   The financial performance of the 2023 and 2022 fiscal
     mencerminkan hasil kegiatan operasional              yang   years represents the outcome of continuing operations
     dilanjutkan, terkait dengan restrukturisasi Giant.          following Giant's restructuring.

                                                                                                           Dalam jutaan Rp
                                                                                                               In million Rp

                                           Uraian
                                                                                          2023                 2022
                                         Description
      Arus Kas Diperoleh dari Aktivitas Operasi                                               260.261             (692.474)
      Net Cash Provided from Operating Activities

      Arus Kas Digunakan untuk Aktivitas Investasi                                            286.509              188.458
      Net Cash Used for Investing Activities

      Arus Kas Digunakan untuk Aktivitas Pendanaan                                           (528.134)             435.987
      Net Cash Used for Financing Activities



     Arus Kas Bersih Digunakan untuk Aktivitas                   Net Cash Flows Used in Operating Activities
     Operasi
     Arus kas bersih positif yang digunakan untuk aktivitas      Positive net cash flows used in operating activities at
     operasi sebesar Rp260 juta, sebuah peningkatan              Rp260 million, a substantial improvement from the
     yang substansial dari arus kas keluar sebesar Rp692         outflow of Rp692 million in prior year. The improvement
     juta di tahun sebelumnya. Peningkatan ini didorong          is driven by improved receipt from operating activities.
     oleh karena adanya peningkatan penerimaan dari
     kegiatan operasional.

     Arus Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas                    Net Cash Flows Generated from Investing
     Investasi                                                   Activities
     Arus kas yang diperoleh dari aktivitas operasi meningkat    Cash flow from operating activities increased by Rp98
     sebesar Rp98 miliar atau 52% karena perolehan atas          billion or 52% due to proceeds from the sale of property
     penjualan aset tetap dan aset tersedia dijual serta         and equipment and asset held of sales and partially offset
     sebagian diimbangi oleh pembelian aset untuk toko baru.     by purchases of assets for new stores.

     Arus Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas                    Net Cash Flows Generated from Financing
     Pendanaan                                                   Activities
     Arus kas yang digunakan untuk aktivitas operasi menurun     Cash flows used for operating activities, decrease of
     Rp964 miliar atau 221% karena adanya pembayaran             Rp964 billion or 221% due to repayment of short-term
     pinjaman bank jangka pendek.                                bank loan.




92          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 93
Kemampuan Membayar Utang
Solvency


Kemampuan Perseroan dalam membayar kewajibannya                The Company’s capability to repay its debt can be
dapat diukur melalui berbagai rasio keuangan seperti di        measured through the following financial ratios:
bawah ini:

Rasio Likuiditas                                               Liquidity Ratio

Kemampuan Perseroan dalam memenuhi kewajibannya,               The liquidity ratio reflects the Company’s ability to fulfill
khususnya liabilitas jangka pendek, tercermin pada             its obligations, especially its current liabilities. The table
rasio likuiditas. Tabel di bawah ini menjelaskan rasio         below explains the Company’s liquidity ratio:
likuiditas Perseroan:

                                          Rasio Likuiditas
                                                                                          2023                     2022
                                             Liquidity Ratio
 Rasio Lancar                                                                                       0,48                      0,76
 Current Ratio
 Rasio Cepat                                                                                        0,17                      0,42
 Quick Ratio
 Rasio Kas                                                                                          0,04                      0,03
 Cash Ratio

1. Rasio lancar mengalami penurunan sebesar 37% dan            1. The current ratio decreased by 37% and the quick
   rasio cepat menurun sebesar 60% dikarenakan oleh               ratio decreased by 60% due to greater decrease in
   penurunan asset lancar dibandingkan oleh liabilitas            current assets compared to short-term liabilities.
   jangka pendek.
2. Rasio kas meningkat sebesar 33% dikarenakan                 2. The cash ratio was increased by 33% due to increase
   peningkatan kas dan setara kas selama tahun                    of cash and cash equivalent during the year coming
   berjalan karena peningkatan penjualan.                         from increase of sales.

Rasio Solvabilitas                                             Solvency Ratio

Rasio solvabilitas digunakan untuk mengukur besarnya           The solvency ratio is used to measure the number of the
aset Perseroan yang dibiayai dengan utang. Rasio               Company’s assets financed by debt. The Solvency Ratio
Solvabilitas yang digunakan adalah Rasio Utang terhadap        is the Debt-to-Equity Ratio (DER) and Debt-to-Asset
Ekuitas (DER) dan Rasio Utang terhadap Aset (DAR).             Ratio (DAR).

                                          Rasio Solvabilitas
                                                                                          2023                     2022
                                            Solvency Ratio
 Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas                                                                  3,06                      6,37
 Debt-to-Equity Ratio (DER)
 Rasio Liabilitas terhadap Aset                                                                     0,75                      0,86
 Debt-to-Asset Ratio (DAR)


Pada 2023, rasio DER mengalami penurunan sebesar               In 2023, the DER ratio decreased by 52% and the DAR
52% dan DAR mengalami penurunan sebesar 13%, jika              ratio decreased by 13% compared to 2022, due to:
dibandingkan dengan tahun 2022, dikarenakan:
1. Kenaikan pinjaman kepada pihak berelasi sebesar             1. An increase in related party loans of Rp80 billion;
   Rp80 miliar;
2. Penurunan pinjaman bank jangka pendek sebesar               2. A decrease in short-term bank loans of Rp352 billion;
   Rp352 miliar; dan                                              and
3. Penerimaan kas atas penjualan aset tersedia untuk           3. Cash receipt from the sales of asset held for sale and
   dijual dan penerimaan kas dari aktivitas operasional           cash receipts from operating activities used for the
   yang digunakan untuk pelunasan pinjaman                        repayment of short-term bank loans.
   jangka pendek.
Annual Report and Sustainability Report                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan          93
Page 94
     dikarenakan adanya penerimaan kas atas penjualan aset       due to cash receipt from the sales of asset held for sale
     tersedia untuk dijual dan penerimaan kas dari aktivitas     and cash receipts from operating activities used for the
     operasional yang digunakan untuk pelunasan pinjaman         repayment of short-term bank loans.
     jangka pendek.




     Tingkat Kolektabilitas Piutang
     Collectability


     Tingkat kolektabilitas piutang usaha Perseroan untuk        The Company's trade receivables collectability rate for
     tahun 2023 dan 2022 adalah empat hari.                      2023 and 2022 is four days.




     Struktur Modal
     Capital Structure

     Kebijakan Manajemen atas Struktur Modal                     Management Policy on Capital Structure

     Perseroan menilai dan mengevaluasi struktur modalnya        The Company reviews and evaluates its capital structure
     secara berkala untuk memastikan terciptanya struktur        regularly to ensure optimal capital structure and
     modal dan imbal hasil yang optimal bagi pemegang            shareholder returns, taking into consideration the future
     saham. Upaya ini dilakukan dengan mempertimbangkan          capital requirements and capital efficiency of HERO
     berbagai hal, antara lain persyaratan modal di masa         Group, current and future profitability, projected operating
     depan dan efisiensi modal HERO Group, profitabilitas saat   cash flow, prevailing and projected capital expenditures,
     ini dan di masa mendatang, proyeksi arus kas operasi,       and projected strategic investment opportunities. The
     belanja modal yang berlaku dan proyeksi pengeluaran         Company monitors capital on the basis of its net debt to
     modal serta peluang investasi prospektif. Perseroan terus   equity ratio.
     melakukan pemantauan modal berdasarkan rasio utang
     terhadap ekuitas.

                                                         2023                                      2022
             Struktur Modal
              Capital Structure        Jumlah (juta Rp)                          Jumlah (juta Rp)
                                                                   %                                            %
                                       Amount (million Rp)                       Amount (million Rp)
      Total Liabilitas                           4.346.104                  75             5.972.429                     87
      Total Liabilities
      Total Ekuitas                              1.420.122                  25               938.138                     14
      Total Equity
      Jumlah Struktur Modal                      5.766.226                 100              6.910.567                   100
      Total Capital Structure




94         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 95
Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal
Material Commitments for Capital Expenditure


Per 31 Desember 2023, tidak terdapat ikatan material     As of December 31, 2023, there are no material
untuk investasi barang modal.                            commitments for capital goods investments.




Investasi Barang Modal yang Direalisasikan
pada Tahun Buku
Capital Goods Investment Realised in the Financial Year



Total nilai investasi barang modal yang direalisasikan   The total investment value of capital goods realised in
pada tahun buku 2023 adalah sebesar Rp118 miliar,        the 2023 financial year is Rp118 billion, mainly for the
terutama untuk penambahan aset dalam pembukaan           additional assets in expanding Guardian stores.
toko Guardian.




Informasi Material Mengenai Investasi,
Ekspansi, Divestasi, Akuisisi, Penggabungan
atau Peleburan Usaha, dan Restrukturisasi
Utang/Modal
Material Information on Investment, Expansion, Divestment, Acquisition,
Merger or Consolidation, and Debt/Capital Restructuring

Transaksi Material terkait Transaksi Jual                Material Transaction related to Sale and
Beli Aset Perseroan berupa Tanah dan                     Purchase Transaction of the Company's
Bangunan Ex-Giant BSD                                    Assets in the form of Land and Building Ex-
                                                         Giant BSD

Pada tanggal 24 Maret 2023 Perseroan dan PT Pasifik      On March 24, 2023, the Company and PT Pasifik
Internusa (PASIFIK) menandatangani Akta Jual Beli        Internusa (PASIFIK) signed Deed of Sale and Purchase
(AJB) No. 203 yang dibuat dihadapan Desra Natasha        (AJB) No. 203 made before Desra Natasha WN, SH., MH.,
WN, SH., MH., M.Kn., PPAT Kota Tangerang Selatan,        M.Kn., PPAT of South Tangerang City, related to the sale
terkait dengan jual beli salah satu aset Perseroan       and purchase of one of the Company's assets in the form
berupa tanah dan bangunan, termasuk Aset atau Barang     of land and building, including selected Assets or Goods
dalam Bangunan yang dipilih yang terletak di dalam       in Buildings located within Bumi Serpong Damai (BSD)




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   95
Page 96
     Kota Bumi Serpong Damai (BSD) Blok CBD II.5. di              Block CBD II.5. at Jalan Pahlawan Seribu, Kelurahan
     Jalan Pahlawan Seribu, Kelurahan Lengkong Gudang,            Lengkong Gudang, Kecamatan Serpong, Kota Tangerang
     Kecamatan Serpong, Kota Tangerang Selatan, Provinsi          Selatan, Provinsi Banten, Indonesia (the "Transaction"),
     Banten, Indonesia (“Transaksi”), dengan Nilai Transaksi      with an aggregate Transaction Value of Rp355 billion
     seluruhnya adalah Rp355 miliar belum termasuk pajak.         excluding tax. The percentage of transaction value
     Persentase nilai transaksi terhadap ekuitas adalah           to equity is 37.84% of the Company's equity of Rp938
     sebesar 37,84% dari ekuitas Perseroan yaitu Rp938            billion based on the Company's Consolidated Financial
     miliar berdasarkan Laporan Keuangan Konsolidasian            Statements ended December 31, 2022 which has been
     Perseroan yang berakhir pada 31 Desember 2022 yang           reviewed on a limited basis by the Public Accounting Firm
     telah ditelaah secara terbatas oleh Kantor Akuntan Publik    Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan.
     Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan.

     Transaksi Material dan Transaksi Afiliasi                    Material Transactions and Affiliated
     terkait fasilitas Pinjaman dari MUFG BANK,                   Transactions related to Loan facility from
     LTD., CABANG JAKARTA untuk penyetoran                        MUFG BANK, LTD., JAKARTA BRANCH for
     modal oleh Perseroan ke dalam PT Rumah                       capital injection by the Company into PT
     Mebel Nusantara                                              Rumah Mebel Nusantara

     Pada tanggal 27 September 2023, Perseroan                    On September 27, 2023, the Company signed a Loan
     menandatangani Perjanjian Pinjaman dengan MUFG               Agreement with MUFG BANK, LTD, JAKARTA BRANCH
     BANK, LTD., CABANG JAKARTA dan menerima fasilitas            and received a loan facility equivalent to Rp400 billion.
     pinjaman setara dengan Rp400 miliar. Persentase nilai        The percentage of Transaction value is 37.47% to the
     Transaksi adalah 37,47% terhadap ekuitas Perseroan           Company's equity of Rp1,068 billion based on the
     yaitu Rp1.068 miliar berdasarkan laporan keuangan            Company's latest interim financial statements for the
     interim Perseroan terbaru untuk periode yang berakhir        period ended June 30, 2023 which has been reviewed on
     pada 30 Juni 2023 yang telah ditelaah secara terbatas        a limited basis by Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan
     oleh Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis &          Public Accountants.
     Rekan.

     Perseroan menggunakan dana yang diperoleh dari               The Company utilised the proceeds from this loan
     pinjaman ini dan kas yang ada di neraca Perseroan untuk      and cash on hand in the Company's balance sheet to
     menyuntikkan dana sebesar Rp450 miliar ke dalam PT           inject Rp450 billion into PT Rumah Mebel Nusantara
     Rumah Mebel Nusantara (“RUMAH”) untuk penerbitan             ("RUMAH") for the issuance of 45,000,000 new shares
     45.000.000 lembar saham baru masing-masing dengan            each with a nominal value of Rp10,000 per share, with
     nilai nominal Rp10.000 per saham, dengan nilai nominal       a total nominal value of Rp450 billion which will be
     keseluruhan sebesar Rp450 miliar yang akan diambil           fully subscribed by the Company. The capital increase
     bagian seluruhnya oleh Perseroan. Peningkatan modal          of RUMAH has been approved based on the circular
     RUMAH ini telah disetujui berdasarkan keputusan sirkuler     resolution of the Company's Board of Commissioners
     Dewan Komisaris Perseroan tanggal 6 September                dated September 6, 2023 and the substitute circular
     2023 dan keputusan sirkuler pengganti Rapat Umum             resolution of the Extraordinary General Meeting of
     Pemegang Saham Luar Biasa RUMAH serta keputusan              Shareholders of RUMAH and the circular resolution of the
     sirkuler Dewan Komisaris RUMAH, masing-masing pada           Board of Commissioners of RUMAH, each on September
     tanggal 18 September 2023.                                   18, 2023.

     Perubahan Perjanjian Sewa Menyewa antara PT                  Amendment to Lease Agreement between
     Rumah Mebel Nusantara (“RUMAH”), Perseroan                   PT Rumah Mebel Nusantara ("RUMAH"),
     dan PT Archipelago Property Development                      the Company, and PT Archipelago Property
     (“APD”) atas Beberapa Toko IKEA yaitu IKEA                   Development ("APD") for Several IKEA Stores
     Alam Sutera (“IKEA ALS”), IKEA Kota Baru                     namely IKEA Alam Sutera ("IKEA ALS"), IKEA
     Parahyangan (“IKEA KBP”) dan IKEA Jakarta                    Kota Baru Parahyangan ("IKEA KBP"), and IKEA
     Garden City (“IKEA JGC”)                                     Jakarta Garden City ("IKEA JGC")

     Pandemi COVID-19 telah memukul perekonomian                  The COVID-19 pandemic has severely impacted the
     Indonesia yang berdampak langsung pada hampir semua          Indonesian economy, directly affecting almost all sectors
     sektor industri termasuk pada industri ritel modern. Hanya   including the modern retail industry. Only the healthcare
     sektor kesehatan yang lebih dahulu bangkit dikarenakan       sector has shown early recovery due to the increasing
     kebutuhan terhadap produk kesehatan dan layanan              demand for healthcare products and services.
     kesehatan meningkat tinggi.



96         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 97
RUMAH memegang hak waralaba dan operasi ritel IKEA         RUMAH holds the franchise rights and retail operations of
dari tujuh toko IKEA di Indonesia. Dalam menjalankan       IKEA from seven IKEA stores in Indonesia. In conducting
usahanya, RUMAH menyewa tiga lokasi toko dari pihak        its business, RUMAH leases three store locations from
ketiga dan empat lokasi toko dari entitas pihak berelasi   third parties and four store locations from related entities,
yaitu masing-masing satu lokasi dari Perseroan dan tiga    namely one location from the Company and three
lokasi dari APD.                                           locations from APD.

Posisi keuangan RUMAH sangat terdampak oleh                RUMAH's financial position has been greatly affected by
pandemi dan mencatatkan ekuitas yang negatif sejak         pandemic and has recorded negative equity since August
Agustus 2022. Negosiasi ulang perjanjian sewa untuk        2022. Renegotiation of lease agreements for three store
tiga lokasi toko yaitu IKEA ALS, IKEA KBP dan IKEA         locations, namely IKEA ALS, IKEA KBP, and IKEA JGC,
JGC diharuskan untuk mempertahankan solvabilitas           is necessary to maintain RUMAH's business solvency
bisnis RUMAH dan memenuhi kebutuhan kas jangka             and meet its short-term cash needs, before the expected
pendeknya, sebelum terjadinya pemulihan bisnis yang        business recovery. Furthermore, changes to the lease
diharapkan. Selain itu, perubahan terhadap perjanjian      agreements are expected to further conserve cash and
sewa diharapkan dapat lebih menghemat kas dan              increase RUMAH's liquidity.
meningkatkan likuiditas RUMAH.

Adendum atas perjanjian sewa telah berlaku mulai           The amendment to the lease agreements has been take
November 2023 untuk IKEA KBP dan IKEA JGC, serta           effect from November 2023 for IKEA KBP and IKEA JGC,
Januari 2024 untuk IKEA ALS.                               and from January 2024 for IKEA ALS.




Perbandingan antara Target dan Realisasi
di Tahun Buku dan Proyeksi untuk Tahun
Mendatang
Comparison Between Target and Realisation in Financial Year and Projection
for Upcoming Year




Dengan mempertimbangkan kondisi eksternal yang tidak       Having regard to the uncertain external environment,
menentu, HERO Group tidak dapat mengungkapkan              HERO Group did not issue its revenue and profit targets
target pendapatan dan laba di awal tahun buku,             at the beginning of the fiscal year, as well as performance
serta proyeksi kinerja atas pendapatan dan laba di         projections for revenue and profit in the coming year.
tahun mendatang.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     97
Page 98
     Informasi dan Fakta Material yang Terjadi
     Setelah Tanggal Laporan Akuntan
     Information and Material Facts after Accountant Report Date

     Pengalihan Segmen Bisnis Hero Supermarket                     Transfer of Hero Supermarket Business
                                                                   Segment
     Pada 22 April 2024, Perseroan mengumumkan bahwa               On April 22, 2024, the Company announced that it had
     Perseroan menandatangani Perjanjian Jual Beli                 entered into a Conditional Sale and Purchase Agreement
     Bersyarat - Conditional Sale and Purchase Agreement           (“CSPA”) to transfer ownership of the Hero Supermarket
     "CSPA") untuk mengalihkan kepemilikan Segmen Bisnis           business segment (“HS Business Segment”) to affiliate,
     Hero Supermarket (“Segmen Bisnis HS”) kepada pihak            PT Hero Retail Nusantara (“HRN”). HRN is led by Ipung
     terafiliasi, yakni PT Hero Retail Nusantara ("HRN"). HRN      Kurnia, the President Commissioner of the Company.
     dipimpin oleh Presiden Komisaris Perseroan, Ipung             Completion of this transaction is expected to take place
     Kurnia. Transaksi ini diharapkan akan selesai pada akhir      by the end of June 2024.
     Juni 2024.


     Setelah melakukan tinjauan bisnis strategis, Perseroan        Following a strategic business review, the Company
     memutuskan untuk memfokuskan bisnisnya sepenuhnya             decided to refine its business focus solely on optimising
     pada optimalisasi dan pertumbuhan segmen bisnis               and growing the Guardian and IKEA business segments
     Guardian dan IKEA serta menyelesaikan pergeseran              and thereby complete the pivot away from food retail.
     dari bisnis ritel makanan. Oleh karena itu, Perseroan dan     Therefore, the Company and HRN has entered into the
     HRN telah menandatangani CSPA untuk mentransfer               CSPA to transfer ownership of the HS Business Segment
     kepemilikan Segmen Bisnis HS ke tangan yang                   to the trusted hands of HRN.
     terpercaya dari HRN.

     Objek dari Transaksi ini adalah transfer Segmen Bisnis        The object of the Transaction is the transfer of HS
     HS dari Perseroan ke HRN. Sebagai bagian dari transfer        Business Segment from the Company to HRN. As part of
     ini, Perseroan juga setuju untuk menyewakan beberapa          this transfer, the Company has also agreed to lease some
     toko, pusat distribusi, dan ruang kantor yang dimiliki oleh   stores, distribution centre and office spaces owned by
     Perseroan kepada HRN, serta menyediakan beberapa              the Company to HRN and to provide certain transitional
     layanan transisi termasuk akuntansi dan keuangan,             services including accounting and finance, procurement,
     pengadaan, manajemen sumber daya manusia, dan                 people and culture (human resources) and information
     layanan teknologi informasi dari Perseroan ke HRN.            technology services from the Company to HRN.

     HRN setuju untuk membeli dan mengakuisisi Segmen              HRN agrees to purchase and acquire the HS
     Bisnis HS dari Perseroan yang mencakup, antara lain:          Business Segment from the Company which includes,
                                                                   among others:
     1. Semua kontrak yang dimasuki oleh Perseroan dan             1. All contracts entered into by and between the
        para pemilik toko terkait dalam hubungannya dengan            Company and the relevant landlords in relation to the
        toko-toko yang disewa;                                        leased stores;
     2. Perlengkapan dan perlengkapan di toko yang relevan         2. The fixtures and fittings in the stores relevant to the
        dengan Segmen Bisnis HS;                                      HS Business Segment;
     3. Inventaris yang relevan;                                   3. The relevant inventories;
     4. Merek Hero dan semua hak kekayaan intelektual lain         4. Hero trademarks and any other relevant intellectual
        yang relevan;                                                 property rights;
     5. Kontrak non-perdagangan; dan                               5. The non-trade contracts; and
     6. Kontrak perdagangan.                                       6. The trade contracts.

     HRN juga setuju bahwa selama periode tiga tahun setelah       HRN has also agreed that for the period of three years
     penyelesaian transaksi, HRN akan berbagi keuntungan           after the completion of the transaction, it will share certain
     tertentu (earn out) dari Segmen Bisnis HS jika Segmen         profits (earn out) from the HS Business Segment if the
     Bisnis HS telah mencatat laba bersih positif.                 HS Business Segment has recorded positive net profits.



98         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 99
Berdasarkan CSPA, nilai untuk transfer Segmen Bisnis         Based on the CSPA, the value for the transfer of the HS
HS adalah Rp135 miliar (seratus tiga puluh lima miliar       Business Segment is Rp135 billion (one hundred thirty-
rupiah) tidak termasuk pajak yang berlaku.                   five billion rupiah) excluding any applicable taxes.

Untuk sewa beberapa toko, pusat distribusi, dan ruang        For the lease of some of the Company's stores, distribution
kantor Perseroan kepada HRN, dan penyediaan layanan          centre and office spaces to HRN, and the provision of
transisi dari Perseroan ke HRN, Perseroan akan               the transitional services from the Company to HRN, the
menerima pembayaran tambahan dari HRN sebesar                Company will receive additional payment from HRN in the
Rp35 miliar (tiga puluh lima miliar rupiah) tidak termasuk   amount of approximately Rp35 billion (thirty-five billion
pajak yang berlaku.                                          rupiah) excluding any applicable taxes.

Selain itu, berdasarkan proyeksi keuangan Segmen             In addition, based on the financial projections of HS
Bisnis HS untuk tahun fiskal 2025-2027, nilai agregat        Business Segment for fiscal year of 2025-2027, the
potensi bagi hasil (earn out) dari segmen bisnis HS yang     potential aggregate value of profit sharing (earn out) from
akan diterima oleh Perseroan dari HRN adalah Rp13            the HS Business Segment to be received by the Company
miliar (tiga belas miliar rupiah) tidak termasuk pajak       from HRN is Rp13 billion (thirteen billion rupiah) excluding
yang berlaku.                                                any applicable taxes.

Nilai agregat sebesar Rp183 miliar (seratus delapan puluh    The aggregate value of Rp183 billion (one hundred
tiga miliar rupiah) sebagaimana disebutkan di atas adalah    eighty-three billion rupiah) as mentioned above is 12.89%
12,89% dari ekuitas Perseroan berdasarkan laporan            of the Company's equity based on the consolidated
keuangan konsolidasi Perseroan untuk periode yang            financial statements of the Company for the period ending
berakhir pada tanggal 31 Desember 2023 sebagaimana           December 31, 2023 as audited by Public Accountant
diaudit oleh Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis    Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners.
& Rekan.

Transaksi yang dilakukan oleh Perseroan dengan pihak-        The transaction carried out by the Company to the
pihak berelasi di atas bukan merupakan kegiatan usaha        related parties above was not classified as business
yang dijalankan dalam rangka menghasilkan pendapatan         activities to generate revenues regularly, continuously,
usaha dan dijalankan secara rutin, berulang, dan             and sustainably.
berkelanjutan.

Direksi menyatakan bahwa seluruh transaksi afiliasi          The Board of Directors stated that the affiliated
telah melalui prosedur yang memadai untuk memastikan         transactions have undergone an adequate procedure to
bahwa transaksi afiliasi dilaksanakan sesuai dengan          ensure they are carried out in line with general business
praktik bisnis yang berlaku umum serta memenuhi prinsip      practices and meet the arm's-length principle.
transaksi yang wajar (arm's-length principle).

Transaksi ini tidak memerlukan persetujuan pemegang          This transaction did not require approval from independent
saham independen dan RUPS, dan tidak tercantum               shareholders and the GMS and was not stated in the
dalam Laporan Keuangan Tahunan yang berakhir pada            Annual Financial Statements ending on December 31,
31 Desember 2023.                                            2023.

Perjanjian Jual Beli Tanah dan Bangunan                      Sale and Purchase Agreement of Land and
                                                             Building
Pada bulan Januari 2024, Perseroan menjual dua aset          In January 2024, the Company sold two assets held for
yang dimiliki untuk dijual dengan harga jual keseluruhan     sale with a total selling price of Rp178 billion.
sebesar Rp178 miliar.




Annual Report and Sustainability Report                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    99
Page 100
      Fasilitas Kredit                                             Credit Facility
      Citibank, N.A. ("Citibank")                                  Citibank, N.A. ("Citibank")
      Berdasarkan Perubahan terhadap Surat Perjanjian              Based on Amendment to the Letter of Agreement dated
      tertanggal 10 Januari 2024, Perseroan dan Citibank           January 10, 2024, the Company and Citibank has agreed
      telah menyetujui untuk menyertakan PT Rumah Mebel            to include PT Rumah Mebel Nusantara as a borrower for
      Nusantara, sebagai debitur atas fasilitas sebesar Rp300      facility amounted of Rp300 billion. This facility bears an
      miliar. Fasilitas ini dikenakan bunga sebesar JIBOR +        Interest rate based on JIBOR + 1.85% per annum. This
      1,85% per tahun. Fasilitas ini tersedia sampai dengan 10     facility is available up to 10 January 2025.
      Januari 2025.

      PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC")                              PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC")
      Pada 1 Februari 2024, PT Bank HSBC Indonesia sepakat         On February 1, 2024, PT Bank HSBC Indonesia has
      untuk menyediakan fasilitas kredit tanpa komitmen untuk      agreed to make available uncommitted credit facility for
      modal kerja sebesar Rp300 miliar kepada Perseroan            working capital amounted Rp300 billion to the Company
      dan PT Rumah Mebel Nusantara. Fasilitas ini dikenakan        and PT Rumah Mebel Nusantara. This facility bears an
      bunga sebesar Term Lending Rate dikurangi 5% per             interest rate based on Term Lending Rate minus 5%
      tahun. Fasilitas ini dapat ditinjau oleh HSBC setiap saat.   per annum. The facility is subject to review by HSBC at
                                                                   any time.

      PT Bank DBS Indonesia                                        PT Bank DBS Indonesia
      Pada 5 Februari 2024, PT Rumah Mebel Nusantara               On February 5, 2024, PT Rumah Mebel Nusantara
      menandatangani perjanjian perpanjangan fasilitas kredit      entered into renewal credit facility with PT Bank DBS
      dengan       PT Bank DBS Indonesia untuk pinjaman            Indonesia for loan with maximum amount of USD25 mio
      dengan jumlah maksimum sebesar USD25 juta atau               or the equivalent amount in Rupiah. This facility bears an
      jumlah yang setara dalam Rupiah. Fasilitas ini dikenakan     Interest rate based on JIBOR + 1.50% per annum. This
      bunga sebesar JIBOR + 1.75% per tahun. Fasilitas ini         facility is available up to December 7, 2024.
      tersedia sampai dengan 7 Desember 2024.

      PT Bank ANZ Indonesia                                        PT Bank ANZ Indonesia
      Pada 21 Februari 2024, PT Bank ANZ Indonesia                 On February 21, 2024, PT Bank ANZ Indonesia has
      sepakat untuk menyediakan fasilitas kredit berulang          agreed to make available joint revolving facility for working
      bersama untuk modal kerja sebesar Rp500 miliar kepada        capital amounted Rp500 billion to the Company and PT
      Perseroan dan PT Rumah Mebel Nusantara. Fasilitas ini        Rumah Mebel Nusantara. This facility is available for 11
      berlaku 11 (sebelas) bulan sejak tanggal perjanjian dan      (eleven) months since the agreement date and bears
      dikenakan bunga sebesar JIBOR + 1.50% per tahun.             Interest rate based on JIBOR + 1.50% per annum.




100         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 101
Prospek Usaha
Business Outlook



Perseroan memperkirakan akan adanya variabilitas              The Company expects ongoing variability in demand
yang berkelanjutan dalam pola permintaan di seluruh           patterns across its business units. There is positive
unit bisnisnya. Terdapat pertumbuhan positif yang             growth anticipated in the Health and Beauty segment,
diantisipasi pada segmen Health and Beauty, dan               and uncertainty in the recovery of Home Furnishing
ketidakpastian dalam pemulihan bisnis Home Furnishing         business which is implementing various initiatives to
yang menerapkan berbagai inisiatif untuk meningkatkan         improve store sales productivity and cost efficiency. The
produktivitas penjualan toko dan efisiensi biaya. Perseroan   Company maintains its position for sustainable growth in
mempertahankan posisinya untuk pertumbuhan yang               the medium to long term.
berkelanjutan dalam jangka menengah dan panjang.




Kebijakan Dividen
Dividend Policy



Perseroan tidak membagikan dividen selama dua                 The Company did not issue a dividend payout for the
tahun buku terakhir yaitu tahun 2023 dan 2022. Jika           last two fiscal years, 2023 and 2022. If HERO Group
HERO Group memutuskan untuk membayar dividen di               agrees to disburse dividends in the future, such policies
masa mendatang, kebijakan tersebut akan ditentukan            will be determined according to the HERO Group’s future
berdasarkan persyaratan arus kas HERO Group di masa           cash flow requirements. The decision is subject to the
depan. Keputusan tersebut harus mendapat persetujuan          shareholders’ approval at the Annual GMS.
pemegang saham pada RUPS Tahunan.




Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan
dan/atau Manajemen
Management/Employee Stock Option Plan Programme



Per 31 Desember 2023, Perseroan tidak memiliki program        As of December 31, 2023, the Company has not conducted
kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau manajemen.           a management/employee stock option plan program.




Annual Report and Sustainability Report                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   101
Page 102
      Realisasi Penggunaan Dana Hasil
      Penawaran Umum
      Use of Proceeds from Public Offerings



      Tahun fiskal 2013 adalah yang terakhir kalinya bagi            HERO Group last conducted a public offering in the 2013
      HERO Group melakukan penawaran umum melalui                    financial year through limited public offering IV 2013
      penawaran umum terbatas IV 2013 (PUT IV 2013) dan              (PUT IV 2013). The final numbers for using the PUT IV
      realisasi terakhir untuk penggunaan dana PUT IV 2013           2013 fund were delivered at the Annual GMS in the 2015
      telah disampaikan dalam RUPS Tahunan pada tahun                financial year.
      fiskal 2015.




      Informasi Transaksi dengan Pihak Berelasi dan
      Transaksi dengan Pihak Afiliasi
      Information on Transactions with Related Parties and Transactions with Affiliated Parties



      Per 31 Desember 2023, tidak terdapat informasi transaksi       As of December 31, 2023, no information is available
      dengan pihak berelasi dan transaksi dengan pihak afiliasi      on transactions with related parties and affiliated parties
      di luar dengan apa yang telah disampaikan dalam laporan        other than what is presented in the Company's annual
      keuangan tahunan Perseroan.                                    financial statements.

                 Pihak-Pihak Berelasi                                            Sifat Hubungan
                      Related Parties                                          Nature of Relationship
       The Dairy Farm Company, Limited             Entitas induk langsung
                                                   Immediate parent
       PT Jardine Llyod Thompson                   Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       Guardian Health and Beauty Sdn. Bhd.        Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       The Dairy Farm Company, Limited. - ROHQ     Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       DFI Home Furnishing Ltd.                    Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       PT Archipelago Property Development         Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       DFI International Brands Limited            Entitas sepengendali
                                                   Entity under common control
       PT Hero Intiputra                           Entitas yang dikendalikan oleh personil manajemen kunci
                                                   An entity controlled by key management personnel
       PT Mitra Sarana Purnama                     Entitas yang dikendalikan oleh personil manajemen kunci
                                                   An entity controlled by key management personnel




102          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 103
Seluruh transaksi yang dilakukan oleh Perseroan dengan     All transactions carried out by the Company to the
pihak-pihak berelasi di atas merupakan kegiatan usaha      related parties above are classified as business
yang dijalankan dalam rangka menghasilkan pendapatan       activities to generate revenues regularly, continuously,
usaha dan dijalankan secara rutin, berulang, dan           and sustainably. The details of the affiliated or material
berkelanjutan. Detail mengenai transaksi afiliasi atau     transactions are disclosed in the Company’s annual
transaksi material dimaksud telah diungkapkan dalam        financial statements ending December 31, 2023, Notes
laporan keuangan tahunan Perseroan yang berakhir           number 25.
pada 31 Desember 2023, Catatan nomor 25.

Direksi menyatakan bahwa seluruh transaksi afiliasi        The Board of Directors stated that the affiliated transactions
telah melalui prosedur yang memadai untuk memastikan       have undergone an adequate procedure to ensure they
bahwa transaksi afiliasi dilaksanakan sesuai dengan        are carried out in line with the general business practice
praktik bisnis yang berlaku umum serta memenuhi prinsip    and meet the arm’s-length principle, evaluated by the
transaksi yang wajar (arm’s-length principle), dan telah   Board of Commissioners and the Audit Committee.
melalui evaluasi Dewan Komisaris dan Komite Audit.




Informasi Transaksi Material yang Mengandung
Konflik Kepentingan
Information on Material Transactions Containing Conflict of Interest


Perseroan  tidak melakukan transaksi           material    For the year ending December 31, 2023, the Company
yang mengandung benturan kepentingan           per 31      did not conduct any material transactions containing
Desember 2023.                                             conflicts of interest.




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     103
Page 104
      Perubahan Peraturan Perundang-Undangan
      pada Tahun Buku yang Berpengaruh
      Signifikan terhadap Perseroan
      Changes of Regulations with Significant Impacts on the Company in the Financial Year

      Peraturan Menteri Perdagangan No. 36                      The Ministry of Trade Regulation No. 36 of
      Tahun 2023 tentang Ketentuan Impor                        2023 concerning Import Regulation

      Peraturan ini mereformasi kebijakan dan peraturan         This regulation reforms policies and regulations related
      terkait impor. Peraturan ini membahas berbagai aspek      to imports. It addresses various aspects of import
      pengendalian impor, seperti kuota, dan mencakup           control, such as quotas, and includes the requirements
      persyaratan untuk importir, serta prosedur untuk          for importers, as well as the procedures for obtaining
      mendapatkan izin usaha impor. Selain itu, peraturan ini   import business licenses. Additionally, it updates and
      juga memperbarui dan menetapkan kategori produk impor     specifies categories of import products and importers,
      dan importir, untuk memastikan kepatuhan terhadap         ensuring compliance with both national and international
      standar perdagangan nasional dan internasional.           trade standards.

      Peraturan ini akan berlaku mulai 10 Maret 2024.           The regulation will take effect from March 10, 2024.

      Peraturan ini berdampak pada semua segmen bisnis,         The regulation impacts all business segments, subjecting
      yang membuat kategori produk mereka tunduk pada           their product categories to import quotas established by
      kuota impor yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia.    the Indonesian government. The government exclusively
      Pemerintah secara eksklusif menentukan kuota untuk        determines the quota for each banner, aligned with the
      setiap spanduk, sesuai dengan distribusi nasional.        national distribution. It is highly likely that the assigned
      Kemungkinan besar kuota impor yang ditetapkan akan        import quotas will be lower than the banner’s requirements.
      lebih rendah daripada kebutuhan banner.




      Perubahan Kebijakan Akuntansi yang
      Diterapkan Perseroan pada Tahun Buku
      Amendments to the Accounting Policy Implemented by the Company in the Financial Year

      Pada 2023, tidak terdapat perubahan signifikan atas       In 2023, there no significant changes in accounting policy
      kebijakan akuntansi yang diterapkan Perseroan pada        to the accounting policy implemented by the Company in
      tahun buku.                                               the financial year.




104         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 105
                                                             06
                                            Tata Kelola
                                           Perusahaan
                                           Good Corporate Governance



Annual Report and Sustainability Report   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   105
Page 106
      Tata Kelola Perusahaan
      Good Corporate Governance



      Guna menjaga kelangsungan dan keberlanjutan                 To maintain its long-term business continuity and
      bisnisnya secara jangka panjang, Perseroan senantiasa       sustainability, the Company always ensures that Good
      memastikan bahwa praktik Tata Kelola Perusahaan yang        Corporate Governance (GCG) practices are implemented
      Baik (Good Corporate Governance - "GCG") dilaksanakan       appropriately, disciplined, and consistently. HERO Group's
      dengan tepat, disiplin, dan konsisten. Komitmen HERO        commitment to empowering and strengthening the quality
      Group untuk memberdayakan dan memperkuat kualitas           of its people must be matched with the implementation
      individunya harus diimbangi dengan penerapan tata kelola    of solid governance and corporate values and culture.
      yang kuat serta nilai dan budaya perusahaan. Seluruh        All policies, programs, and guidelines that underlie the
      kebijakan, program, dan pedoman yang melandasi              Company's GCG practices always comply with applicable
      praktik GCG Perseroan senantiasa mematuhi peraturan         regulations by upholding GCG principles.
      yang berlaku dengan menjunjung tinggi prinsip-prinsip
      GCG.




      Prinsip GCG
      GCG Principles




                                         Kewajaran                          Transparansi
                                         Fairness                             Transparency




                                                     Prinsip GCG
                                                          GCG Principles
                                Independensi                                        Akuntabilitas
                                Independency                                           Accountability




                                                        Tanggung Jawab
                                                           Responsibility




106         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 107
Transparansi                                              Transparency
Prinsip ini mengacu kepada keterbukaan setiap hal         This principle refers to openness in all matters related to
terkait pengambilan keputusan dan pengungkapan            decision-making and disclosure of material and relevant
informasi yang material dan relevan mengenai Perseroan.   information about the Company. To fulfill the transparency
Untuk memenuhi transparansi pada penerapan                in GCG implementation, the Company has provided
GCG, Perseroan telah memberikan informasi yang            accurate, reliable, timely, and consistent information to all
akurat, terpercaya, tepat waktu, dan konsisten kepada     stakeholders, accessible at www.hero.co.id.
seluruh pemangku kepentingan yang dapat diakses di
www.hero.co.id.

Akuntabilitas                                             Accountability
Perseroan membutuhkan prinsip akuntabilitas dalam         The Company requires accountability in terms of clarity
hal kejelasan fungsi dan penerapan akuntabilitas pada     of function and implementation of accountability in the
organ tata kelola Perseroan. Maka dari itu, Perseroan     Company’s governance units. Therefore, the Company
menjalankan aktivitasnya secara transparan, wajar,        can run its operations transparently, fairly, effectively,
efektif, dan efisien.                                     and efficiently.

Pertanggungjawaban                                        Responsibility
Perseroan bertanggung jawab dalam memenuhi                The Company is responsible for fulfilling the interests of
kepentingan para pemangku kepentingan dan pemegang        stakeholders and shareholders. To achieve this goal, the
saham. Untuk mewujudkan tujuan tersebut, Perseroan        Company must comply with the applicable rules, laws,
harus menaati peraturan dan perundang-undangan            and regulations.
yang berlaku.

Kemandirian                                               Independence
Prinsip ini menjelaskan kepengurusan Perseroan            This principle applies to the Company’s management
di setiap tingkatan, yang dilakukan tanpa pengaruh        at any level, which shall be done without the influence
pihak lain yang memiliki afiliasi dengan Perseroan,       of other parties affiliated with the Company, be it
baik itu keluarga, kepengurusan, kepemilikan saham,       family, management, shareholding, or relationships
maupun hubungan dengan pejabat pemerintah. Untuk          with government officials. To affirm its commitment, the
menegaskan komitmennya, manajemen Perseroan               Company’s management states that the concerned party
membuat pernyataan bahwa pihak yang bersangkutan          performs duties based on the guidelines.
melaksanakan tugasnya berdasarkan pedoman.

Kesetaraan dan Kewajaran                                  Fairness
Prinsip ini mengacu kepada kepastian bahwa semua          It refers to the assurance that all decisions are in
keputusan yang diambil adalah untuk kepentingan           the interest of all stakeholders, including customers,
segenap pemangku kepentingan, termasuk pelanggan,         shareholders, and the public. Fairness is also applied to
pemegang saham dan publik. Penerapan prinsip              shareholders’ rights. In other words, shareholders can
kewajaran juga berkaitan dengan hak pemegang              propose specific agendas at GMS.
saham. Dengan kata lain, pemegang saham berhak
untuk mengusulkan mata acara tertentu dalam RUPS
dan sebagainya.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     107
Page 108
      Penerapan Prinsip Governansi
      Korporat Indonesia
      Implementation of Indonesian Corporate Governance Principles



      Perseroan turut menerapkan prinsip-prinsip governansi                 The Company also applies the principles of Indonesian
      korporat Indonesia yang diterbitkan Komite Nasional                   corporate governance issued by the National Committee
      Kebijakan Governansi (KNKG) pada 2021 sebagai berikut:                on Governance Policy (KNKG) in 2021 as follows:


                 Pilar                                             Penjelasan                                                Penerapan
       No.
                  Pillar                                            Explanation                                             Implementation
        1.   Perilaku         Dalam melaksanakan kegiatannya, korporasi senantiasa mengedepankan kejuju-                 Telah diaplikasikan
             Beretika         ran, memperlakukan semua pihak dengan hormat (respect), memenuhi komitmen,                 oleh Perseroan.
             Ethical          membangun serta menjaga nilai-nilai moral dan kepercayaan secara konsisten. Kor-           Applied by the
             Behaviour        porasi memperhatikan kepentingan pemegang saham dan pemangku kepentingan                   Company
                              lainnya berdasarkan asas kewajaran dan kesetaraan (fairness) dan dikelola secara
                              independen sehingga masing-masing organ perusahaan tidak saling mendominasi
                              dan tidak dapat diintervensi oleh pihak lain.
                              In carrying out its activities, the corporation consistently prioritizes honesty, treats
                              all parties with respect, fulfills commitments, and builds and maintains moral values
                              and trust consistently. The corporation considers the interests of shareholders and
                              other stakeholders based on the principles of fairness and equality and is managed
                              independently, ensuring that each corporate organ does not dominate one another
                              and cannot be intervened by external parties.
        2    Akuntabilitas    Korporasi dapat mempertanggungjawabkan kinerjanya secara transparan dan wajar.             Telah diaplikasikan
             Accountability   Untuk itu korporasi harus dikelola secara benar, terukur dan sesuai dengan kepent-         oleh Perseroan.
                              ingan korporat dengan tetap memperhitungkan kepentingan pemegang saham dan                 Applied by the
                              pemangku kepentingan. Akuntabilitas merupakan prasyarat yang diperlukan untuk              Company
                              mencapai kinerja yang berkelanjutan.
                              The corporation can be accountable for its performance in a transparent and
                              reasonable manner. Therefore, the corporation must be managed correctly, mea-
                              sured, and in accordance with corporate interests while considering the interests of
                              shareholders and stakeholders. Accountability is a prerequisite necessary to achieve
                              sustainable performance.
        3.   Transparansi     Untuk menjaga objektivitas dalam menjalankan bisnis, korporasi menyediakan in-             Telah diaplikasikan
             Transparency     formasi yang material dan relevan dengan cara yang mudah diakses dan dipahami              oleh Perseroan.
                              oleh pemangku kepentingan. Korporasi mengambil inisiatif untuk mengungkapkan               Applied by the
                              tidak hanya masalah yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan, tetapi             Company
                              juga hal yang penting untuk pengambilan keputusan oleh pemegang saham, kredi-
                              tur dan pemangku kepentingan lainnya.
                              To maintain objectivity in conducting business, the corporation provides material and
                              relevant information in an easily accessible and understandable manner for stake-
                              holders. The corporation takes the initiative to disclose not only the issues required
                              by regulations but also matters crucial for the decision-making of shareholders,
                              creditors, and other stakeholders.
        4.   Keberlanjutan    Korporasi mematuhi peraturan perundang-undangan serta berkomitmen melak-                   Telah diaplikasikan
             Sustainability   sanakan tanggung jawab terhadap masyarakat dan lingkungan agar berkontribusi               oleh Perseroan.
                              pada pembangunan berkelanjutan melalui kerjasama dengan semua pemangku                     Applied by the
                              kepentingan terkait untuk meningkatkan kehidupan mereka dengan cara yang se-               Company
                              laras dengan kepentingan bisnis dan agenda pembangunan berkelanjutan.
                              The corporation adheres to legal regulations and is committed to fulfilling respon-
                              sibilities towards society and the environment, aiming to contribute to sustainable
                              development through collaboration with all relevant stakeholders. This is done to
                              enhance their lives in a manner aligned with business interests and sustainable
                              development agendas.




108          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 109
Struktur Tata Kelola [GRI 2-9]
Governance Structure



Forum pengambilan keputusan utama HERO Group                                  The main decision-making forum of HERO Group is the
dilakukan melalui Rapat Umum Pemegang Saham                                   General Meeting of Shareholders (GMS). The governance
(RUPS). Struktur dan kebijakan tata kelola Perseroan                          structure and policies of the Company are established
ditetapkan sebagai pedoman berdasarkan nilai-nilai                            as guidelines based on ethical values and applicable
etika dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.                          laws and regulations. At HERO Group, the governance
Di HERO Group, struktur tata kelola dan kebijakan                             structure and policies of the Company are elaborated in
Perseroan dijelaskan dalam roadmap berikut.                                   the following roadmap.


Organ Utama
Main Organs

                                                             Rapat Umum Pemegang Saham
                                                             General Meeting of Shareholders


                                                                   Dewan Komisaris
                                                               The Board of Commissioners



                              Komite Audit                                                             Komite Nominasi & Remunerasi
                             Audit Committee                                                          Nomination & Remuneration Committee




                                                                         Direksi
                                                                   The Board of Directors


Organ Pendukung
Supporting Organs

                                                 Audit Internal                      Sekretaris Perusahaan
                                                  Internal Audit                        Corporate Secretary




Kebijakan-kebijakan Utama
Main Policies


      Perjanjian Kerja Bersama &               Piagam Direksi & Dewan               Piagam Komite Audit                 Piagam Komite Nominasi
               Kode Etik                             Komisaris                                                               & Remunerasi
                                                                                   Audit Committee Charter
      Collective Labor Agreement &        Charter of the Board of Directors                                              Nomination & Remuneration
            Code of Conduct                & the Board of Commissioners                                                     Committee Charter


          Kebijakan Hukum &                     Kebijakan Keuangan &                Piagam Internal Audit                 Kebijakan Operasional
            Kesekretariatan                            Akuntansi                     Internal Audit Charter                 Operational Policy
        Legal & Secretariat Policy             Accounting & Finance Policy




       Kebijakan Whistle Blower                Kebijakan Rantai Pasokan              Kebijakan Pembelian                    Kebijakan Informasi
         Whistle Blower Policy                    Supply Chain Policy                  Purchasing Policy                         Teknologi
                                                                                                                       Information Technology Policy




Annual Report and Sustainability Report                                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan          109
Page 110
      Roadmap GCG
      GCG Roadmap




        Penguatan Infrastruktur dan                           Konsistensi dan Pertumbuhan
           Soft Structure GCG                                      Implementasi GCG                                  GCG sebagai Budaya
              Strengthening GCG                                 Consistency and Growth of                               GCG as Culture
       Infrastructure and Soft Structure                          GCG Implementation




                                                Terkait Dengan Pemenuhan Infrastruktur GCG
                                                      Related to the GCG Infrastructure Fulfilment
      Lapisan Pertama                                 Lapisan Pertama                                Lapisan Pertama
      First Layer                                     First Layer                                    First Layer
      • RUPS dan Struktur Organisasi                  • Divisi Legal dan Kepatuhan                   • Kebijakan Prosedur
        Perseroan                                       Legal and Compliance Division                  Procedure Policy
        GMS and Organisational Structure of           • Sekretaris Perusahaan                        • Penilaian
        the Company                                     Corporate Secretary                            Assessment
      • Dewan Komisaris                               • Divisi Manajemen Risiko                      • Audit
        Board of Commissioners                          Risk Management Division                       Audit
      • Komite Audit                                  • Divisi Audit Internal                        • Keterbukaan Informasi dan Kinerja
        Audit Committee                                 Internal Audit Division                        Perseroan
      • Komite Nominasi dan Remunerasi                • Divisi People & Culture                        Information Disclosure and the
        Nomination and Remuneration                     People & Culture Division                      Company’s Performance
        Committee
      • Direksi
        Board of Directors




                                           Terkait Konsistensi dan Pertumbuhan Implementasi GCG
                                             Related to the Consistency and Growth of GCG Implementation
      Aspek Kepatuhan                                                        Aspek Best Practice
      Compliance Aspect                                                      Best Practice Aspect
      • Pemenuhan regulasi yang berlaku baik di dunia usaha                  • Internalisasi mendalam mengenai prinsip GCG
        maupun pasar modal                                                     In-depth internalisation of GCG principles
        Compliance with the applicable regulation on the business            • Pemutakhiran Code of GCG Perseroan
        sector, including capital market                                       Updating of the Company’s Code of GCG
      • Meminimalisasi teguran terkait pelanggaran pengelolaan               • Kinerja tata kelola perusahaan yang berkelanjutan
        usaha                                                                  Sustainable corporate governance performance
        Minimizing complaints related to violations of business              • Pengakuan atas penerapan GCG Perseroan
        management                                                             Recognition of the Company’s GCG implementation
      • Peningkatan kualitas laporan tahunan dan laporan
        keberlanjutan
        Annual report and sustainability report quality improvement




110         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 111
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
General Meeting of Shareholders (GMS)



Mengacu pada Undang-Undang Perseroan Terbatas            According to the Limited Liability Company Law, the GMS
(“UUPT"), RUPS merupakan forum tertinggi Perseroan       is the highest forum for the Company to make decisions
untuk mengambil keputusan demi kemajuan Perseroan,       regarding the Company's progress following the Articles
sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar serta peraturan   of Association and applicable laws and regulations.
perundang-undangan yang berlaku.

RUPS dan/atau Pemegang Saham tidak dapat melakukan       GMS and/or Shareholders shall not intervene in the duties,
intervensi terhadap tugas, fungsi dan wewenang Dewan     functions, and authorities of the Board of Commissioners
Komisaris serta Direksi dengan tidak mengurangi          and the Board of Directors without reducing the authority
wewenang RUPS untuk menjalankan haknya sesuai            of the GMS to exercise its rights following the Articles of
dengan Anggaran Dasar dan peraturan perundang-           Association and laws and regulations, including to replace
undangan termasuk untuk melakukan pergantian             or dismiss members of the Board of Commissioners and/
atau pemberhentian anggota Dewan Komisaris dan/          or Board of Directors.
atau Direksi.

Perseroan menyelenggarakan dua jenis RUPS, yaitu         The Company holds two types of GMS, namely the
RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa. Keduanya               Annual GMS and Extraordinary GMS. Both are organized
diselenggarakan berdasarkan hukum dan peraturan          based on applicable laws and regulations.
yang berlaku.


Hak Pemegang Saham                                       Shareholders Rights
Perseroan senantiasa memastikan semua hak pemegang       The Company ensures all shareholders’ rights are upheld
saham dipenuhi dengan baik, di antaranya:                and advocated, including:
1. Mengusulkan,     menyetujui pengangkatan dan          1. Proposing and approving the appointment and
   pemberhentian Dewan Komisaris dan Direksi;               dismissal of the Board of Commissioners and the
2. Menyetujui perubahan Anggaran Dasar termasuk             Board of Directors;
   perubahan modal;                                      2. Approving the amendment to the Articles of
3. Menyetujui         penggabungan,         peleburan,      Association, including capital changes;
   pengambilalihan     dan   pemisahan      Perseroan,   3. Approving merger, consolidation, acquisition, and
   pengajuan permohonan agar Perseroan dinyatakan           spin-off of the Company, submitting a request to be
   pailit dan pembubaran;                                   declared bankrupt and dissolved;
4. Meminta laporan dan penjelasan mengenai hal           4. Requesting reports and explanations on some issues
   tertentu kepada Direksi dan Dewan Komisaris              to the Board of Directors and Board of Commissioners
   Perseroan dengan memperhatikan peraturan yang            with concerns on the prevailing regulations on the
   berlaku di bidang pasar modal di Indonesia;              Capital Market in Indonesia;
5. Memberikan satu hak suara untuk setiap satu saham;    5. Being entitled to one voting right for each share;
6. Menghadiri dan mengeluarkan suara dalam RUPS;         6. Attending and casting a vote in GMS; and
   dan                                                   7. Exercising other rights under the Law of Limited
7. Menjalankan hak lainnya berdasarkan UUPT.                Liability Company.

Perseroan terus berupaya untuk menegakkan dan            The Company is committed to enforcing and improving
meningkatkan perilaku bisnis berbasis lingkungan kerja   business practices that promote a fair and equal work
yang adil dan setara bagi semua pemegang saham           environment for all shareholders following GCG standards.
berdasarkan prinsip-prinsip GCG.




Annual Report and Sustainability Report                                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   111
Page 112
      Perseroan memiliki tahapan penyelenggaraan RUPS            The Company conducts the GMS in stages, including
      yang terdiri dari pemberitahuan, pengumuman                notification, announcement, and summons, following the
      dan pemanggilan RUPS dengan mengacu pada                   Financial Services Authority's (OJK) Regulation No. 15/
      Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 15/             POJK.04/2020 concerning the Plan and Implementation
      POJK.04/2020 tentang Rencana dan Penyelenggaraan           of the General Meeting of Shareholders, OJK Regulation
      RUPS Perusahaan Terbuka, Peraturan OJK No.                 No. 16/POJK.04/2020 concerning the Implementation of
      16/POJK.04/2020    tentang   Pelaksanaan     RUPS          the Electronic General Meetings of Shareholders of Listed
      Perusahaan Terbuka Secara Elektronik, dan Anggaran         Companies and the Company's Articles of Association.
      Dasar Perseroan.


      RUPS Tahunan 2023                                          2023 Annual GMS
      Pada tahun 2023, Perseroan mengadakan RUPS                 In 2023, the Company held Annual GMS, which was held
      Tahunan yang dilangsungkan pada 31 Mei 2023                on May 31, 2023, at Graha Hero Building, Town Hall –
      bertempat di Gedung Graha Hero, Town Hall – Lt. 5 CBD      5th Floor, CBD Bintaro Jaya Sektor 7, Pondok Aren South
      Bintaro Jaya Sektor 7, Pondok Aren Tangerang Selatan       Tangerang 15220. Minutes of the Annual GMS have been
      15220. Berita acara RUPS Tahunan telah dicatat dan         recorded and ratified in the presence of Notary Syarifudin,
      disahkan di hadapan Notaris Syarifudin, S.H., Notaris di   S.H., Notary in Tangerang City.
      Kota Tangerang.

      Jumlah saham Perseroan dengan hak suara yang sah           The number of shares with valid voting rights that were
      yang hadir secara fisik maupun melalui platform eASY.      physically present or through the eASY.KSEI platform
      KSEI atau kuasa pemegang saham dalam Rapat adalah          or the proxy of shareholders at the Meeting was
      3.904.117.303 saham atau 93,32% dari 4.183.634.000         3,904,117,303 shares or 93.32% of the 4,183,634,000
      saham yang dikeluarkan Perseroan.                          shares issued by the Company.

      Berikut adalah lembaga/profesi penunjang pasar modal       The capital market supporting institutions/professionals
      yang hadir dalam RUPS Tahunan 2023:                        attending the 2023 Annual GMS were:
      • Biro Administrasi Efek: PT Electronic Data Interchange   • Securities Administration Bureau: PT Electronic Data
         (EDI) Indonesia sebagai pihak independen untuk              Interchange (EDI) Indonesia is the independent party
         melakukan penghitungan suara                                to count the votes
      • Notaris: Syarifudin, S.H.                                • Notary: Syarifudin, S.H.

      Pada 2023, Perseroan telah melaksanakan mekanisme          The Company’s mechanisms for conducting the Annual
      penyelenggaraan RUPS Tahunan sebagai berikut:              GMS in 2023 were as follows:




112         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 113
    Tanggal                 Tahapan                                              Keterangan
       Date                   Phases                                              Description
 14 April 2023        Pemberitahuan         Pemberitahuan RUPS Tahunan dan Mata Acara kepada OJK melalui Surat Perseroan No.
 April 14, 2023       RUPS Tahunan          018/Corsec/IV/2023 tanggal 14 April 2023 yang disampaikan melalui Sistem Pelaporan Elek-
                      Notification of the   tronik OJK dan PT Bursa Efek Indonesia - “BEI” (“SPE-IDXnet”).
                      Annual GMS            Notification of the Annual GMS and Agenda to OJK were reported through the Company
                                            letter No. 018/Corsec/IV/2023 dated April 14, 2023, which was submitted through the OJK
                                            and PT Bursa Efek Indonesia - “IDX” Electronic Reporting System (“SPE-IDXnet”).
 24 April 2023        Pengumuman            Pengumuman kepada Pemegang Saham mengenai penyelenggaraan RUPS Tahunan
 April 24, 2023       RUPS Tahunan          melalui surat Perseroan No. 019/Corsec/IV/2023 pada 24 April 2023 yang disampaikan
                      Announcement of       melalui SPE-IDXnet dan diumumkan di situs web PT Kustodian Sentral Efek Indonesia
                      the Annual GMS        (KSEI) serta situs web Perseroan.
                                            The announcement to Shareholders regarding the Annual GMS was reported through the
                                            Company letter No. 019/Corsec/IV/2023 dated April 24, 2023, which was submitted via
                                            SPE-IDXnet and announced on the website of PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI)
                                            and the Company's website.
 9 Mei 2023           Pemanggilan RUPS      Pemanggilan Pemegang Saham terkait RUPS Tahunan melalui surat Perseroan No. 027/
 May 9, 2023          Tahunan               Corsec/V/2023 pada tanggal 9 Mei 2023 yang disampaikan melalui SPE-IDXnet dan diu-
                      Invitation of the     mumkan di situs web KSEI serta situs web Perseroan.
                      Annual GMS            Invitation to Shareholders regarding the Annual GMS was reported through the Company
                                            letter No. 027/Corsec/V/2023 dated May 9, 2023, which was submitted through SPE-IDXnet
                                            and announced on the KSEI website and the Company's website.
 5 Juni 2023          Penyampaian           Penyampaian Risalah terkait RUPS Tahunan telah dilakukan melalui surat Perseroan
 June 5, 2023         Risalah RUPS          No. 030/Corsec/VI/2023 pada 5 Juni 2023 yang disampaikan melalui SPE-IDXnet dan diu-
                      Tahunan               mumkan di situs web KSEI serta situs web Perseroan.
                      Submission of the     Submission of Minutes of the Annual GMS was reported through the Company letter No.
                      Minutes of Meeting    030/Corsec/VI/2023 dated June 5, 2023, which was submitted via SPE-IDXnet and an-
                      of the Annual GMS     nounced on the KSEI and Company websites.


Daftar Kehadiran Dewan Komisaris dan Direksi
List of Attendance of Board of Commissioners and Board of Directors

                        Nama                                    Jabatan                                     Kehadiran
                        Name                                     Position                                    Attendance

 Dewan Komisaris | Board of Commissioners

 Ipung Kurnia                                    Presiden Komisaris                        Hadir secara fisik
                                                 President Commissioner                    Physically present
 Erry Riyana Hardjapamekas                       Komisaris Independen                      Hadir secara fisik
                                                 Independent Commissioner                  Physically present
 Lindawati Gani                                  Komisaris Independen                      Hadir melalui video conference
                                                 Independent Commissioner                  Present through video conference
 Natalia P. P. Soebagjo                          Komisaris Independen                      Hadir melalui video conference
                                                 Independent Commissioner                  Present through video conference
 Ian James Winward McLeod                        Komisaris                                 Hadir melalui video conference
                                                 Commissioner                              Present through video conference
 Tom Cornelis Gerardus van der Lee               Komisaris                                 Hadir melalui video conference
                                                 Commissioner                              Present through video conference




Annual Report and Sustainability Report                                                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   113
Page 114
                         Nama                              Jabatan                                 Kehadiran
                         Name                               Position                                Attendance
      Direksi | Board of Directors
      Ingemar Patrik Lindvall              Presiden Direktur                         Hadir secara fisik
                                           President Director                        Physically present
      Hadrianus Wahyu Trikusumo            Direktur                                  Hadir secara fisik
                                           Director                                  Physically present
      Kalani Naresh Kumar                  Direktur                                  Hadir melalui video conference
                                           Director                                  Present through video conference
      Hendy                                Direktur                                  Hadir secara fisik
                                           Director                                  Physically present
      Dina Sandri Fani                     Direktur                                  Hadir secara fisik
                                           Director                                  Physically present




      Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2023 untuk Tahun Buku 2022
      Resolution and Realization of 2023 Annual GMS for the 2022 Fiscal Year


      Keputusan atas Mata Acara Pertama                           Resolution of the First Agenda
      1. Menyetujui dan menerima dengan baik Laporan              1. To approve and accept the Annual Report of the
         Tahunan Perseroan untuk tahun buku 2022 serta               Company for the fiscal year 2022, including the
         Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris                    Board of Commissioners Supervisory Report for
         Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada               the fiscal year ended on December 31, 2022;
         tanggal     31 Desember 2022;
      2. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan              2. To approve and ratify the Consolidated Financial
         Konsolidasian Perseroan untuk tahun buku yang               Statements of the Company for the fiscal year
         berakhir pada 31 Desember 2022 yang telah diaudit           ended on December 31, 2022, as audited by Public
         oleh Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana,           Accounting Firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis
         Rintis, dan Rekan dengan pendapat bahwa Laporan             and Partners with the opinion that the financial
         Keuangan Perseroan menyajikan secara wajar                  position of the Company is presented fairly, in all
         dalam semua hal yang material sesuai dengan                 material respects, following the Indonesian Financial
         prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia            Accounting Standards as mentioned in the auditor’s
         sebagaimana tertuang dalam laporan auditor                  report dated March 17, 2023; and		
         tertanggal 17 Maret 2023; dan
      3. Memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung             3. Grant full release of responsibility (acquit et de charge)
         jawab sepenuhnya (acquit et de charge) kepada para          to the members of the Board of Commissioners and
         anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan               Board of Directors concerning their actions, i.e.,
         mengenai tindakan pengawasan dan pengurusan                 supervisory and management actions during the
         yang telah mereka jalankan selama tahun buku                fiscal year that ended on December 31, 2022, to the
         yang berakhir pada 31 Desember 2022, sepanjang              extent those actions are reflected in the approved
         tindakan tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan           Annual Report and the ratified Consolidated Financial
         Perseroan yang disetujui dan Laporan Keuangan               Statements and accordance to the provisions of the
         Konsolidasian Perseroan yang disahkan dan sesuai            Articles of Association of the Company.
         dengan ketentuan Anggaran Dasar Perseroan.

      Jumlah saham setuju: 3.904.117.303                          Votes in favor: 3,904,117,303
      Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented




114         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 115
Keputusan atas Mata Acara Kedua                             Resolution of the Second Agenda
Menetapkan laba bersih Perseroan untuk tahun buku 2022      Approve to determine a net profit for fiscal year 2022 will
akan digunakan untuk memperkuat struktur permodalan         be used to strengthen the Company’s capital structure
Perseroan agar dapat mendukung pertumbuhan                  to support the sustainable growth of the Company,
Perseroan yang berkelanjutan, sehingga tidak ada            and therefore no dividend shall be distributed to
dividen yang akan dibagikan kepada pemegang saham.          the shareholders.

Jumlah saham setuju: 3.904.117.303                          Votes in favor: 3,904,117,303
Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented.



Keputusan atas Mata Acara Ketiga                            Resolution of the Third Agenda
Memberikan kuasa dan wewenang kepada Dewan                  Grant the authorization to the Board of Commissioners
Komisaris Perseroan untuk melakukan penunjukan              of the Company to appoint an Independent Public
Akuntan Publik Independen dan Kantor Akuntan Publik         Accountant and an Independent Public Accountant Firm
Independen yang akan mengaudit Laporan Keuangan             to audit the Company’s Financial Statements for the fiscal
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal       year ending on December 31, 2023, and authorize the
31 Desember 2023, serta pemberian wewenang                  Board of Directors to determine the honorarium and other
sepenuhnya kepada Direksi Perseroan untuk menetapkan        terms, by recommendation of the Audit Committee of the
jumlah honorarium Kantor Akuntan Publik Independen          Company.
tersebut serta persyaratan lainnya, atas rekomendasi dari
Komite Audit Perseroan.

Jumlah saham setuju: 3.850.362.903                          Votes in favor: 3,850,362,903
Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented.

Keputusan atas Mata Acara Keempat                           Resolution of the Fourth Agenda
1. Melimpahkan wewenang dan memberikan kuasa                1. Authorize the Board of Commissioners to determine
   kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk                      the remuneration package of the members of the
   menetapkan paket remunerasi bagi anggota                    Board of Directors of the Company for the 2023
   Direksi Perseroan untuk tahun buku 2023, dengan             fiscal year, with due observance to the opinion of
   mempertimbangkan masukan dari Komite Nominasi               the Nomination and Remuneration Committee of the
   dan Remunerasi; dan                                         Company; and
2. Menetapkan paket remunerasi bagi anggota Dewan           2. Determine the remuneration package for members
   Komisaris Perseroan untuk tahun buku 2023                   of the Board of Commissioners of the Company for
   dengan jumlah total setinggi-tingginya sebesar              the 2023 fiscal year with a total maximum amount of
   Rp3.000.000.000 (tiga miliar rupiah) gross per tahun        Rp3,000,000,000 (three billion rupiah) gross per year
   untuk seluruh anggota Dewan Komisaris Perseroan             for all members of the Board of Commissioners of the
   dan memberikan kuasa dan wewenang bagi Dewan                Company and authorized the Board of Commissioners
   Komisaris Perseroan untuk menetapkan pembagian              of the Company to determine the distribution among
   di antara para anggota Dewan Komisaris dengan               the members of the Board of Commissioners, with
   mempertimbangkan masukan dari Komite Nominasi               due observance to the opinion of the Nomination and
   dan Remunerasi Perseroan.                                   Remuneration Committee of the Company.

Jumlah saham setuju: 3.904.117.303                          Votes in favor: 3,904,117,303
Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   115
Page 116
      Keputusan atas Mata Acara Kelima                          Resolution of the Fifth Agenda
      1. Menyetujui pengangkatan kembali Tuan Hadrianus         1. To approve reappointment of Mr. Hadrianus Wahyu
         Wahyu Trikusumo dan Nyonya Dina Sandri Fani,              Trikusumo and Mrs. Dina Sandri Fani, respectively as
         S.H., masing-masing sebagai Direktur Perseroan,           Director of the Company, Mr. Ipung Kurnia as President
         Tuan Ipung Kurnia sebagai Presiden Komisaris, Tuan        Commissioner, Erry Riyana Hardjapamekas, Mrs.
         Erry Riyana Hardjapamekas, Nyonya Lindawati Gani          Lindawati Gani, and Mrs. Natalia P. P. Soebagjo
         dan Nyonya Natalia Poerwati Pangastoeti Soebagjo          respectively as Independent Commissioner, and Mr.
         masing-masing sebagai Komisaris Independen, serta         Jan Martin Onni Lindstrom as Commissioner of the
         Tuan Jan Martin Onni Lindstrom sebagai Komisaris          Company as of the closing of the Meeting until the
         Perseroan efektif sejak ditutupnya Rapat sampai           closing of the third Annual GMS to be held in the year
         dengan penutupan RUPS Tahunan ketiga yang akan            2026;						
         diselenggarakan pada tahun 2026;
      2. Menerima dan menyetujui pengunduran diri               2. To accept and approve the resignation of Mr. Alfredo
         Tuan Alfredo Chandra selaku Direktur Perseroan,           Chandra as Director of the Company, which is already
         yang telah memenuhi semua persyaratan sesuai              fulfilled all requirements provided in the Articles of
         dengan Anggaran Dasar Perseroan dan ketentuan             Association of the Company and the regulation of the
         peraturan pasar modal, efektif sejak ditutupnya           capital market, with effective as of the closing of this
         Rapat dan memberikan pembebasan dan pelunasan             Meeting and grant full release of responsibility (acquit
         sepenuhnya (acquit et de charge) atas seluruh             et de charge) for his management actions has been
         tindakan pengurusan yang telah dilakukan secara           made legally during his tenure to the extend those
         hukum, sepanjang tindakan tersebut tercermin dalam        actions are reflected in the approved Annual Report
         Laporan Tahunan Perseroan yang disetujui dan              and in the ratified Consolidated Financial Statements
         Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan yang             and in accordance to the provisions of the Articles of
         disahkan dan sesuai dengan ketentuan Anggaran             Association of the Company and express our gratitude
         Dasar Perseroan serta menyampaikan terima kasih           and greatest appreciation for his contributions during
         dan penghargaan sebesar-besarnya atas kontribusi          his tenure as Director of the Company;
         beliau selama menjabat sebagai Direktur Perseroan;     3. To approve the appointment of         Mr. Man Kit Lee,
      3. Menyetujui pengangkatan Tuan Man Kit Lee sebagai          as Director of the Company as of the closing of the
         Direktur Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat.      Meeting. Therefore, the composition of the members
         Sehingga susunan anggota Direksi dan Dewan                of the Board of Directors and Board of Commissioners
         Komisaris Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat      of the Company as of the closing of this Meeting are
         adalah sebagai berikut:                                   as follows:

         DIREKSI:                                                  THE BOARD OF DIRECTORS:
         • Presiden Direktur: Tuan Ingemar Patrik Lindvall;        • President Director: Mr. Ingemar Patrik Lindvall;
         • Direktur: Tuan Hadrianus Wahyu Trikusumo;               • Director: Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo;
         • Direktur: Tuan Kalani Naresh Kumar;                     • Director: Mr. Kalani Naresh Kumar;
         • Direktur: Nyonya Dina Sandri Fani, S.H;                 • Director: Mrs. Dina Sandri Fani;
         • Direktur: Tuan Hendy; dan                               • Director: Mr. Hendy; and
         • Direktur: Tuan Man Kit Lee.                             • Director: Mr. Man Kit Lee.




116         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 117
     DEWAN KOMISARIS:                                       THE BOARD OF COMMISSIONERS:
     • Presiden Komisaris: Tuan Ipung Kurnia;               • President Commissioner: Mr. Ipung Kurnia;
     • Komisaris      Independen:       Tuan      Erry      • Independent    Commissioner:       Mr.     Erry
       Riyana Hardjapamekas;                                  Riyana Hardjapamekas;
     • Komisaris Independen: Nyonya Lindawati Gani;         • Independent Commissioner: Mrs. Lindawati Gani;
     • Komisaris Independen: Nyonya Natalia Poerwati        • Independent Commissioner: Mrs. Natalia P. P.
       Pangastoeti Soebagjo;                                  Soebagjo;
     • Komisaris: Tuan Jan Martin Onni Lindstrom;           • Commissioner: Mr. Jan Martin Onni Lindstrom;
     • Komisaris: Tuan Tom Cornelis Gerardus Van Der        • Commissioner: Mr. Tom Cornelis Gerardus van
       Lee; dan                                               der Lee;
     • Komisaris: Tuan Christopher Bryan Bush.              • Commissioner: Mr. Christopher Bryan Bush.

4. Memberikan kuasa kepada Tuan Hadrianus                4. To authorize Mr, Hadrianus Wahyu Trikusumo, as a
   Wahyu Trikusumo, selaku Direktur Perseroan atau          Director of the Company or Mr, Nurdiansyah, as a
   Tuan Nurdiansyah, selaku Sekretaris Perusahaan           Corporate Secretary of the Company to perform any
   Perseroan, untuk melakukan segala tindakan               actions with respect to the resolutions of the Fifth
   sehubungan dengan keputusan mata acara Kelima            Agenda of this Meeting, including but not limited
   Rapat, termasuk namun tidak terbatas untuk               to restate in a separate notary deed, to inform the
   menyatakannya dalam suatu akta notaris tersendiri,       changes to the Company’s data to the Ministry of
   memberitahukan perubahan data Perseroan kepada           Law and Human Rights and to do any necessary
   Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia                  actions with regard to the accomplishment of the
   Republik Indonesia serta melakukan semua tindakan        said purposes.
   yang dipandang baik dan perlu untuk mencapai
   maksud tersebut.

Jumlah saham setuju: 3.835.683.045                       Votes in favor: 3,835,683,045
Keputusan ini telah terealisasi.                         This resolution has been implemented.

Keputusan atas Mata Acara Keenam                         Resolution of the Sixth Agenda
1. Menyetujui perubahan Pasal 2 Anggaran Dasar           1. Approve to amend the Article 2 of the Articles of
   Perseroan tentang Jangka Waktu Berdirinya                Association of the Company regarding the Duration of
   Perseroan guna menyelaraskan dengan ketentuan            the Company in order to align with Job Creation Law;
   Undang-Undang Cipta Kerja;
2. Menyetujui untuk:                                     2. Approve to:
   a. mengubah Pasal 10 ayat 8, Pasal 14 ayat 13,           a. amendment of Article 10 paragraph 8, Article 14
      Pasal 17 ayat 6 paragraf 3 dan ayat 11, Pasal 20         paragraph 13, Article 17 paragraph 6 paragraph
      ayat 9 dan ayat 10 paragraf 3; dan		                     3 and paragraph 11, Article 20 paragraph 9, and
                                                               paragraph 10 paragraph 3; and
     b. menghapus pasal 23 ayat 4 Anggaran Dasar            b. deletion of article 23 paragraph 4 of the Company’s
        Perseroan    guna    menyelaraskan  dengan             Articles of Association in order to align with the
        Peraturan OJK No. 14/POJK.04/2022 tentang              OJK regulation No. 14/POJK.04/2022 concerning
        Penyampaian Laporan Keuangan Berkala Emiten            Submission Periodic Financial Statements of
        atau Perusahaan Publik.                                Issuers or Public Companies.




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   117
Page 118
      3. Memberikan kewenangan dan kuasa kepada Direksi            3. Approve to give authorization and power of attorney to
         Perseroan untuk melakukan pengubahan dan/atau                the Board of Directors to amend and/or to add and/or
         penambahan dan/atau melakukan penyesuaian                    rearranging the articles of the Company's Articles of
         kembali Anggaran Dasar Perseroan, termasuk                   Association in order to present a systematic and easy
         menyusun kembali pasal-pasal seluruh Anggaran                to understand form in a Notary deed and in the event
         Dasar Perseroan dalam rangka penyajian yang                  that there are provisions issued by the relevant agency
         sistematis dan mudah untuk dipahami dalam suatu              for the articles of association of a public company; and
         akta Notaris, serta dalam hal terdapat ketentuan-
         ketentuan yang dikeluarkan oleh instansi terkait bagi
         anggaran dasar perusahaan publik; dan
      4. Memberikan kuasa dan wewenang kepada Bapak                4. Authorize Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo as a
         Hadrianus Wahyu Trikusumo selaku Direktur                    Director of the Company or Mr. Nurdiansyah, as a
         Perseroan atau Bapak Nurdiansyah, selaku Sekretaris          Corporate Secretary of the Company to perform
         Perusahaan Perseroan untuk melakukan segala                  all necessary actions with regard to the decision
         tindakan yang diperlukan berkaitan dengan keputusan          of this Meeting agenda, including the drafting and
         mata acara Keenam Rapat, termasuk menyusun                   restate the Articles of Association as the resolution
         dan menyatakan kembali seluruh Anggaran Dasar                on the agenda of the Sixth agenda of this Meeting
         sebagaimana keputusan pada mata acara Keenam                 in a Notarial Deed and subsequently delivered to
         Rapat dalam suatu Akta Notaris dan selanjutnya               the relevant authorities for approval and/or receipt
         menyampaikan kepada instansi yang berwenang                  of notification of an amendment and perform any
         untuk mendapatkan persetujuan dan/atau tanda                 necessary actions that is necessary and useful for
         penerimaan pemberitahuan perubahan Anggaran                  these purposes with no one is excluded, including to
         Dasar serta selanjutnya melakukan segala sesuatu             make additions and/or changes in the amendment of
         yang dipandang perlu dan berguna untuk keperluan             the Articles of Association as long as required by the
         tersebut dengan tidak ada satu pun yang dikecualikan,        relevant authorities.
         termasuk untuk melakukan penambahan dan/
         atau perubahan dalam perubahan Anggaran Dasar
         tersebut jika hal tersebut dipersyaratkan oleh instansi
         yang berwenang.

      Jumlah saham setuju: 3.896.192.145                           Votes in favor: 3,896,192,145
      Keputusan ini telah terealisasi.                             This resolution has been implemented.




118         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 119
Keputusan atas Mata Acara Ketujuh                            Resolution of the Seventh Agenda
Memberi ratifikasi dan persetujuan kepada Direksi            Give ratification and approval to the Board of Directors
Perseroan atas pelaksanaan pengalihan aset-aset              of the Company for the implementation of the transfer
Perseroan yang tidak digunakan secara operasional            of the Company's idle fixed assets that are not used
berupa tanah dan bangunan yang nilainya dapat                operationally in the form of land and buildings whose value
melebihi 50% dari jumlah aktiva bersih Perseroan, dalam      can exceed 50% of the total net assets of the Company,
1 transaksi atau lebih, baik yang berkaitan satu sama lain   in 1 transaction or more, whether related to each other or
atau tidak dalam jangka waktu 1 tahun buku, baik yang        not in a period of 1 financial year, both carried out during
dilakukan selama tahun buku 2022 dan di awal tahun           the financial year 2022 and at the beginning of 2023 as
2023 serta persetujuan atas rencana pengalihan aset-         well as approval for plans to transfer other Company-
aset (tanah dan bangunan) milik Perseroan lainnya yang       owned assets (land and buildings) that are no longer
tidak digunakan lagi secara operasional.                     used operationally.

Jumlah saham setuju: 3.835.683.045                           Votes in favor: 3,835,683,045
Keputusan ini telah terealisasi.                             This resolution has been implemented.


RUPS Luar Biasa 2023                                         2023 Extraordinary GMS
Selama 2023, Perseroan mengadakan satu kali RUPS             In 2023, the Company held one Extraordinary GMS,
Luar Biasa yang dilangsungkan pada 7 Desember 2023           which was held on December 7, 2023, at Graha Hero
bertempat di Gedung Graha Hero, Town Hall – Lt. 5, CBD       Building, Town Hall – 5th Floor, CBD Bintaro Jaya Sektor
Bintaro Jaya Sektor 7, Pondok Aren Tangerang Selatan         7, Pondok Aren South Tangerang 15220. Minutes of the
15220. Berita acara RUPS Luar Biasa telah dicatat dan        Extraordinary GMS have been recorded and ratified in the
disahkan di hadapan Notaris Syarifudin, S.H., Notaris di     presence of Notary Syarifudin, S.H., Notary in Tangerang
Kota Tangerang.                                              City.

Jumlah saham Perseroan dengan hak suara yang sah             The number of shares with valid voting rights that were
yang hadir secara fisik maupun melalui platform eASY.        physically present or through the eASY.KSEI platform
KSEI atau kuasa pemegang saham dalam Rapat adalah            or the proxy of shareholders at the Meeting was
3.905.371.084 saham atau 93,35% dari 4.183.634.000           3,905,371,084 shares or 93.35% of the 4,183,634,000
saham yang dikeluarkan oleh Perseroan.                       shares issued by the Company.

Berikut adalah lembaga/profesi penunjang pasar modal         The capital market supporting institutions/professionals
yang hadir dalam RUPS Tahunan 2023:                          attending the 2023 Annual GMS were:
• Biro Administrasi Efek: PT Electronic Data Interchange     • Securities Administration Bureau: PT Electronic Data
   (EDI) Indonesia sebagai pihak independen untuk                Interchange (EDI) Indonesia is the independent party
   melakukan penghitungan suara                                  to count the votes
• Notaris: Syarifudin, S.H.                                  • Notary: Syarifudin, S.H.




Annual Report and Sustainability Report                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    119
Page 120
      Pada 2023, Perseroan telah melaksanakan mekanisme                    The Company’s mechanisms for conducting                   the
      penyelenggaraan RUPS Luar Biasa sebagai berikut:                     Extraordinary GMS in 2023 were as follows:

        Tanggal             Tahapan                                                 Keterangan
          Date                 Phases                                                Description
      20 Oktober       Pemberitahuan           Pemberitahuan RUPS Luar Biasa dan Mata Acara kepada OJK melalui Surat Perseroan
      2023             RUPS Luar Biasa         No. 056/Corsec/X/2023 tanggal 20 Oktober 2023 yang disampaikan melalui Sistem Pelapo-
      October 20,      Notification of the     ran Elektronik OJK dan PT Bursa Efek Indonesia - “BEI” (“SPE-IDXnet”).
      2023             Extraordinary GMS       Notification of the Extraordinary GMS and Agenda to OJK was reported through the Compa-
                                               ny letter No. 056/Corsec/X/2023 dated October 20, 2023 which was submitted through the
                                               OJK and PT Bursa Efek Indonesia - “IDX” Electronic Reporting System (“SPE-IDXnet”).
      31 Oktober       Pengumuman              Pengumuman kepada Pemegang Saham mengenai penyelenggaraan RUPS Luar Biasa
      2023             RUPS Luar Biasa         melalui surat Perseroan No. 058/Corsec/X/2023 pada 31 Oktober 2023 yang disampaikan
      October 31,      Announcement of         melalui SPE-IDXnet dan diumumkan di situs web PT Kustodian Sentral Efek Indonesia
      2023             the Extraordinary       (KSEI) serta situs web Perseroan.
                       GMS                     The announcement to Shareholders regarding the Extraordinary GMS was reported through
                                               the Company letter No. 058/Corsec/X/2023 dated October 31, 2023, which was submitted
                                               via SPE-IDXnet and announced on the website of PT Kustodian Sentral Efek Indonesia
                                               (KSEI) and the Company's website.
      15 November      Pemanggilan RUPS        Pemanggilan Pemegang Saham terkait RUPS Luar Biasa melalui surat Perseroan No. 062/
      2023             Luar Biasa              Corsec/XI/2023 pada tanggal 15 November 2023 yang disampaikan melalui SPE-IDXnet
      November 15,     Invitation of the Ex-   dan diumumkan di situs web KSEI serta situs web Perseroan.
      2023             traordinary GMS         Invitation to Shareholders regarding the Extraordinary GMS was reported through the Com-
                                               pany letter No. 062/Corsec/XI/2023 dated November 15, 2023, which was submitted through
                                               SPE-IDXnet and announced on the KSEI website and the Company's website.
      5 Januari        Penyampaian             Penyampaian Risalah terkait RUPS Luar Biasa telah dilakukan melalui surat Perseroan
      2024             Risalah RUPS Luar       No. 004/Corsec/I/2024 pada 5 Januari 2024 yang disampaikan melalui SPE-IDXnet dan
      January 5,       Biasa                   diumumkan di situs web KSEI serta situs web Perseroan.
      2024             Submission of           Submission of Minutes of the Extraordinary GMS was reported through the Company letter
                       Minutes of Meeting      No. 004/Corsec/I/2024 dated January 5, 2024, which was submitted via SPE-IDXnet and
                       of the Extraordinary    announced on the KSEI and Company websites.
                       GMS



      Daftar Kehadiran Dewan Komisaris dan Direksi
      List of Attendance of Board of Commissioners and Board of Directors

                        Nama                                        Jabatan                                  Kehadiran
                        Name                                        Position                                  Attendance

      Dewan Komisaris | Board of Commissioners

      Ipung Kurnia                                  Presiden Komisaris                         Hadir secara fisik
                                                    President Commissioner                     Physically present
      Erry Riyana Hardjapamekas                     Komisaris Independen                       Hadir secara fisik
                                                    Independent Commissioner                   Physically present
      Lindawati Gani                                Komisaris Independen                       Hadir melalui video conference
                                                    Independent Commissioner                   Present through video conference
      Natalia P. P. Soebagjo                        Komisaris Independen                       Hadir melalui video conference
                                                    Independent Commissioner                   Present through video conference
      Tom Cornelis Gerardus van der Lee             Komisaris                                  Hadir melalui video conference
                                                    Commissioner                               Present through video conference
      Jan Martin Onni Lindstrom                     Komisaris                                  Hadir melalui video conference
                                                    Commissioner                               Present through video conference




120         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 121
                        Nama                              Jabatan                                  Kehadiran
                        Name                               Position                                 Attendance
 Direksi | Board of Directors
 Ingemar Patrik Lindvall                  Presiden Direktur                        Hadir secara fisik
                                          President Director                       Physically present
 Hadrianus Wahyu Trikusumo                Direktur                                 Hadir secara fisik
                                          Director                                 Physically present
 Kalani Naresh Kumar                      Direktur                                 Hadir secara fisik
                                          Director                                 Physically present
 Hendy                                    Direktur                                 Hadir secara fisik
                                          Director                                 Physically present
 Dina Sandri Fani                         Direktur                                 Hadir secara fisik
                                          Director                                 Physically present
 Man Kit Lee                              Direktur                                 Hadir melalui video conference
                                          Director                                 Present through video conference



Keputusan atas Mata Acara Pertama                                Resolution of the First Agenda
1. Menerima dan menyetujui pengunduran diri Bapak                1. To accept and approve the resignation of Mr. Ingemar
   Ingemar Patrik Lindvall selaku Presiden Direktur                 Patrik Lindvall as President Director of the Company,
   Perseroan, yang telah memenuhi semua persyaratan                 which is already fulfilled all requirements provided
   sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan dan                       in the Articles of Association of the Company and
   ketentuan peraturan pasar modal, efektif sejak                   the regulation of the capital market, with effective
   ditutupnya Rapat dan memberikan pembebasan dan                   as of the closing of the Meeting and grant full
   pelunasan sepenuhnya (acquit et de charge) atas                  release of responsibility (acquit et de charge) for his
   seluruh tindakan pengurusan yang telah dilakukan                 management actions has been made legally during
   secara hukum, sepanjang tindakan tersebut tercermin              his tenure to the extend those actions are reflected
   dalam Laporan Tahunan Perseroan yang disetujui dan               in the approved Annual Report and in the ratified
   Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan yang                    Consolidated Financial Statements and in accordance
   disahkan dan sesuai dengan ketentuan Anggaran                    to the provisions of the Articles of Association
   Dasar Perseroan serta menyampaikan terima                        of the Company and express our gratitude and
   kasih dan penghargaan sebesar-besarnya atas                      greatest appreciation for his contributions during his
   kontribusi beliau selama menjabat sebagai Presiden               tenure as President Director of the Company;
   Direktur Perseroan;
2. Menerima dan menyetujui pengunduran diri Bapak                2. To accept and approve the resignation of Mr.
   Christopher Bryan Bush selaku Komisaris Perseroan,               Christopher Bryan Bush as Director of the Company,
   yang telah memenuhi semua persyaratan sesuai                     which is already fulfilled all requirements provided
   dengan Anggaran Dasar Perseroan dan ketentuan                    in the Articles of Association of the Company and
   peraturan pasar modal, efektif sejak ditutupnya                  the regulation of the capital market, with effective
   Rapat dan memberikan pembebasan dan pelunasan                    as of the closing of the Meeting and grant full
   sepenuhnya (acquit et de charge) atas seluruh                    release of responsibility (acquit et de charge) for his
   tindakan pengurusan yang telah dilakukan secara                  management actions has been made legally during
   hukum, sepanjang tindakan tersebut tercermin dalam               his tenure to the extend those actions are reflected
   Laporan Tahunan Perseroan yang disetujui dan                     in the approved Annual Report and in the ratified
   Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan yang                    Consolidated Financial Statements and in accordance
   disahkan dan sesuai dengan ketentuan Anggaran                    to the provisions of the Articles of Association of the
   Dasar Perseroan serta menyampaikan terima kasih                  Company and express our gratitude and greatest
   dan penghargaan sebesar-besarnya atas kontribusi                 appreciation for his contributions during his tenure as
   beliau selama menjabat sebagai Komisaris Perseroan;              Commissioner of the Company;




Annual Report and Sustainability Report                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   121
Page 122
      3. Menyetujui pengangkatan Bapak Hadrianus Wahyu        3. To approve the appointment of Mr. Hadrianus Wahyu
         Trikusumo sebagai Presiden Direktur Perseroan,          Trikusumo as President Director of the Company, and
         Bapak Adrian Geoffrey Worth sebagai Direktur            Mr. Adrian Geoffrey Worth as Director of the Company
         Perseroan dan Bapak Hei Lam Wong sebagai                and Mr. Hei Lam Wong as a member of the Board of
         anggota Dewan Komisaris Perseroan terhitung sejak       Commissioner of the Company as of the closing of the
         ditutupnya Rapat. Dengan demikian, susunan anggota      Meeting. Therefore, the composition of the members of
         Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan terhitung         the Board of Directors and Board of Commissioners of the
         sejak ditutupnya Rapat adalah sebagai berikut:          Company as of the closing of the Meeting are as follows:

         Direksi                                                 The Board of Directors
         • Bapak Hadrianus Wahyu Trikusumo, Presiden             • Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo,
             Direktur;                                              President Director;
         • Bapak Kalani Naresh Kumar, Direktur;                  • Mr. Kalani Naresh Kumar, Director;
         • Ibu Dina Sandri Fani, Direktur;                       • Mrs. Dina Sandri Fani, Director;
         • Bapak Hendy, Direktur;                                • Mr. Hendy, Director;
         • Bapak Man Kit Lee, Direktur; dan                      • Mr. Man Kit Lee, Director; and
         • Bapak Adrian Geoffrey Worth, Direktur.                • Mr. Adrian Geoffrey Worth, Director.

         Dewan Komisaris                                         The Board of Commissioners
         • Bapak Ipung Kurnia, Presiden Komisaris;               • Mr. Ipung Kurnia, President Commissioner;
         • Bapak Erry Riyana Hardjapamekas, Komisaris            • Mr. Erry Riyana Hardjapamekas, Independent
           Independen;                                              Commissioner;
         • Ibu Lindawati Gani, Komisaris Independen;             • Mrs. Lindawati Gani, Independent Commissioner;
         • Ibu Natalia P.P. Soebagjo, Komisaris Independen;      • Mrs. Natalia P.P. Soebagjo, Independent
                                                                    Commissioner;		
         •   Bapak Jan Martin Onni Lindstrom, Komisaris;         • Mr. Jan Martin Onni Lindstrom, Commissioner;
         •   Bapak Tom Cornelis Gerardus van der Lee,            • Mr. Tom Cornelis Gerardus van der Lee,
             Komisaris; dan                                         Commissioner; and
         •   Bapak Hei Lam Wong, Komisaris.                      • Mr. Hei Lam Wong, Commissioner.

         dan                                                     and

      4. Memberikan kuasa kepada Bapak Hadrianus Wahyu        4. To authorize Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo, as
         Trikusumo, selaku Presiden Direktur Perseroan atau      President Director of the Company or Mr. Nurdiansyah,
         Bapak Nurdiansyah, selaku Sekretaris Perusahaan         as the Corporate Secretary of the Company to
         Perseroan untuk melakukan segala tindakan               perform any actions with respect to the resolutions
         sehubungan dengan keputusan mata acara Pertama          of the First Agenda of this Meeting, including but not
         Rapat ini, termasuk namun tidak terbatas untuk          limited to restate in a separate notary deed, to inform
         menyatakannya dalam suatu akta notaris tersendiri,      the changes to the Company’s data to the Ministry
         memberitahukan perubahan data Perseroan kepada          of Law and Human Rights and to do any necessary
         Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia serta           actions with regard to the accomplishment of the
         melakukan semua tindakan yang dipandang baik dan        said purposes.
         perlu untuk mencapai maksud tersebut.



      Jumlah saham setuju: 3.738.538.951                      Votes in favor: 3,738,538,951
      Keputusan ini telah terealisasi.                        This resolution has been implemented.




122          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 123
Keputusan atas Mata Acara Kedua                              Resolution of the Second Agenda
1. Menyetujui pengubahan Pasal 3 Anggaran Dasar              1. Approve to amend the Article 3 of the Articles of
   Perseroan tentang Maksud dan Tujuan perihal                  Association of the Company regarding the Purpose
   menambahkan Klasifikasi Baku Lapangan Usaha                  and Objectives by adding the Indonesian Standard
   Indonesia (KBLI) 86105 Aktivitas Klinik Swasta,              Classification of Business Fields (KBLI) 86105 Private
   KBLI 86901 Aktivitas Pelayanan Kesehatan yang                Clinic Activities, KBLI 86901 Health Care Activities
   Dilakukan oleh Tenaga Kesehatan Selain Dokter                Performed by Health Professionals Other Than
   dan Dokter Gigi, KBLI 86903 Aktivitas Pelayanan              Doctors and Dentists, KBLI 86903 Health Support
   Penunjang Kesehatan dan KBLI 52108 Pengelola                 Services Activities, and KBLI 52108 Warehouse
   Gudang Sistem Resi Gudang sebagai kegiatan                   Receipt System Warehouse Manager as supporting
   usaha penunjang yang mendukung kegiatan usaha                business activities to support the main business
   utama unit bisnis Perseroan, yaitu Guardian Health           activities of the Company's business unit, namely
   and Beauty di masa yang akan datang. Dalam mata              Guardian Health and Beauty in the future. There are
   acara ini, tidak terdapat perubahan kegiatan usaha           no main business changes in this agenda;
   utama Perseroan;
2. Memberikan kewenangan dan kuasa kepada Direksi            2. Approve to give authorization and power of attorney
   Perseroan untuk melakukan pengubahan dan/atau                to the Board of Directors to amend and/or to add
   penambahan dan/atau melakukan penyesuaian                    or making adjustment if necessary to the Articles of
   apabila dianggap perlu terhadap Anggaran Dasar               Association of the Company, including amendment of
   Perseroan termasuk pengubahan Pasal 3 Anggaran               the Article 3 of the Company’s Articles of Association,
   Dasar Perseroan, dalam hal terdapat ketentuan-               if there are regulations issued by the relevant
   ketentuan yang dikeluarkan oleh instansi terkait bagi        authority with regard to the articles of association
   anggaran dasar perusahaan publik, serta menyusun             the pubic company, and to adjust and restate the
   dan menyatakan kembali isi pasal-pasal Anggaran              entire provisions of the Articles of Association of the
   Dasar Perseroan; dan                                         Company; and
3. Memberikan kuasa dan wewenang kepada Bapak                3. Authorize Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo as a
   Hadrianus Wahyu Trikusumo selaku Presiden                    President Director of the Company or Mr. Nurdiansyah,
   Direktur Perseroan atau Bapak Nurdiansyah, selaku            as a Corporate Secretary of the Company to perform
   Sekretaris Perusahaan Perseroan untuk melakukan              all necessary actions with regard to the decision
   segala tindakan yang diperlukan berkaitan dengan             of this Meeting agenda, including the drafting and
   keputusan mata acara Rapat ini, termasuk menyusun            restate the Articles of Association as the resolution
   dan menyatakan kembali seluruh Anggaran Dasar                on the agenda of the Second agenda of this Meeting
   sebagaimana keputusan pada mata acara Kedua                  in a Notarial Deed and subsequently delivered to
   Rapat ini dalam suatu Akta Notaris dan selanjutnya           the relevant authorities for approval and/or receipt
   menyampaikan kepada instansi yang berwenang                  of notification of an amendment and perform any
   untuk mendapatkan persetujuan dan/atau tanda                 necessary actions that is necessary and useful for
   penerimaan pemberitahuan perubahan Anggaran                  these purposes with no one is excluded, including to
   Dasar serta selanjutnya melakukan segala sesuatu             make additions and/or changes in the amendment of
   yang dipandang perlu dan berguna untuk keperluan             the Articles of Association as long as required by the
   tersebut dengan tidak ada satu pun yang dikecualikan,        relevant authorities.
   termasuk untuk melakukan penambahan dan/
   atau perubahan dalam perubahan Anggaran Dasar
   tersebut jika hal tersebut dipersyaratkan oleh instansi
   yang berwenang.

Jumlah saham setuju: 3.897.448.926                           Votes in favor: 3,897,448,926
Keputusan ini telah terealisasi.                             This resolution has been implemented.




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   123
Page 124
      Keputusan dan Realisasi RUPS Tahunan 2022 untuk Tahun Buku 2021
      Resolution and Realization of 2022 Annual GMS for the 2021 Fiscal Year

      Keputusan atas Mata Acara Pertama                           Resolution of the First Agenda
      1. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan              1. To approve and ratify the Consolidated Financial
         Konsolidasian Perseroan untuk Tahun Buku yang               Statements of the Company for the fiscal year ended on
         berakhir pada 31 Desember 2021 yang telah diaudit           December 31, 2021, as audited by Public Accountant
         oleh Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana,           Firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis and Partners with
         Rintis dan Rekan dengan pendapat bahwa Laporan              the opinion that the financial position of the Company
         Keuangan Perseroan menyajikan secara wajar                  is presented fairly, in all material respects, following
         dalam semua hal yang material sesuai dengan                 the Indonesian Financial Accounting Standards as
         prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia            mentioned in the auditor’s report dated March 2,
         sebagaimana tertuang dalam laporan auditor                  2022, and					
         tertanggal 2 Maret 2022; dan
      2. Memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung             2. Grant full release of responsibility (acquit et de charge)
         jawab sepenuhnya (acquit et de charge) kepada para          to the members of the Board of Commissioners and
         anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan               Board of Directors concerning their actions, i.e.,
         mengenai tindakan pengawasan dan pengurusan                 supervisory and management actions during the
         yang telah mereka jalankan selama tahun buku                fiscal year that ended on December 31, 2021, to the
         yang berakhir pada 31 Desember 2021, sepanjang              extent those actions are reflected in the approved
         tindakan tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan           Annual Report and the ratified Consolidated Financial
         Perseroan yang disetujui dan Laporan Keuangan               Statements and accordance to the provisions of the
         Konsolidasian Perseroan yang disahkan dan sesuai            Articles of Association of the Company.
         dengan ketentuan Anggaran Dasar Perseroan.

      Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented.




      Keputusan atas Mata Acara Kedua                             Resolution of the Second Agenda
      Memberikan kuasa dan wewenang kepada Dewan                  Grant the authorization to the Board of Commissioners
      Komisaris Perseroan untuk melakukan penunjukan              of the Company to appoint an Independent Public
      Akuntan Publik Independen dan Kantor Akuntan Publik         Accountant and an Independent Public Accountant Firm
      Independen yang akan mengaudit Laporan Keuangan             to audit the Company’s Financial Statements for the fiscal
      Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal       year ending on December 31, 2022, and authorize the
      31 Desember 2022, serta pemberian wewenang                  Board of Directors to determine the honorarium and other
      sepenuhnya kepada Direksi Perseroan untuk menetapkan        terms, by recommendation of the Audit Committee of
      jumlah honorarium Kantor Akuntan Publik Independen          the Company.
      tersebut serta persyaratan lainnya, atas rekomendasi dari
      Komite Audit Perseroan.

      Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented.




124         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 125
Keputusan atas Mata Acara Ketiga                            Resolution of the Third Agenda
1. Melimpahkan wewenang dan memberikan kuasa                1. Authorize the Board of Commissioners to determine
   kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk                      the remuneration package of the members of the
   menetapkan paket remunerasi bagi anggota                    Board of Directors of the Company for the 2022
   Direksi Perseroan untuk tahun buku 2022, dengan             fiscal year, with due observance to the opinion of
   mempertimbangkan masukan dari Komite Nominasi               the Nomination and Remuneration Committee of the
   dan Remunerasi; dan                                         Company; and
2. Menetapkan paket remunerasi bagi anggota Dewan           2. Determine the remuneration package for members of
   Komisaris Perseroan untuk tahun buku 2022 dengan            the Board of Commissioners of the Company for the
   jumlah total setinggi-tingginya sebesar Rp2,7 miliar        2022 fiscal year with a total maximum amount of Rp2.7
   gross per tahun untuk seluruh anggota Dewan                 billion gross per year for all members of the Board of
   Komisaris Perseroan dan memberikan kuasa dan                Commissioners of the Company and authorized the
   wewenang bagi Dewan Komisaris Perseroan untuk               Board of Commissioners of the Company to determine
   menetapkan pembagian di antara para anggota Dewan           the distribution among the members of the Board of
   Komisaris dengan mempertimbangkan masukan dari              Commissioners, with due observance to the opinion
   Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan.                   of the Nomination and Remuneration Committee of
                                                               the Company.

Keputusan ini telah terealisasi.                            This resolution has been implemented.
.



Keputusan atas Mata Acara Keempat                           Resolution of the Fourth Agenda
1. Menyetujui pengangkatan kembali Bapak Kalani             1. To approve the reappointment of Mr. Kalani Naresh
   Naresh Kumar sebagai Direktur Perseroan, serta              Kumar as Director of the Company, and also Mr. Tom
   Bapak Tom Cornelis Gerardus van der Lee dan Bapak           Cornelis Gerardus van der Lee and Mr. Christopher
   Christopher Bryan Bush masing-masing sebagai                Bryan Bush, respectively, as the Commissioner of the
   Komisaris Perseroan efektif sejak ditutupnya Rapat;         Company as of the closing of the Meeting;
2. Menyetujui pengangkatan Bapak Alfredo Chandra            2. To approve the appointment of Mr. Alfredo Chandra
   dan Bapak Hendy masing-masing sebagai Direktur              and Mr. Hendy, respectively, as the Director of the
   Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat;                 Company as of the closing of the Meeting;
   Sehingga susunan anggota Direksi dan Dewan                  Therefore, the composition of the members of the
   Komisaris Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat        Board of Directors and Board of Commissioners of
   ini adalah sebagai berikut:                                 the Company as of the closing of this Meeting are
                                                               as follows:

     Direksi                                                   The Board of Directors
     1. Bapak Ingemar Patrik Lindvall, Presiden Direktur;      1. Mr. Ingemar Patrik Lindvall, President Director;
     2. Bapak Hadrianus Wahyu Trikusumo, Direktur;             2. Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo, Director;
     3. Bapak Kalani Naresh Kumar, Direktur;                   3. Mr. Kalani Naresh Kumar, Director;
     4. Ibu Dina Sandri Fani, Direktur;                        4. Mrs. Dina Sandri Fani, Director;
     5. Bapak Alfredo Chandra, Direktur; dan                   5. Mr. Alfredo Chandra, Director; and
     6. Bapak Hendy, Direktur.                                 6. Mr. Hendy, Director.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   125
Page 126
         Dewan Komisaris                                           The Board of Commissioners
         1. Bapak Ipung Kurnia, Presiden Komisaris;                1. Mr. Ipung Kurnia, President Commissioner;
         2. Bapak       Erry      Riyana     Hardjapamekas,        2. Mr.       Erry      Riyana       Hardjapamekas,
            Komisaris Independen;                                     Independent Commissioner;
         3. Ibu Lindawati Gani, Komisaris Independen;              3. Mrs. Lindawati Gani, Independent Commissioner;
         4. Ibu Natalia P. P. Soebagjo, Komisaris Independen;      4. Mrs.       Natalia      P.     P.      Soebagjo,
                                                                      Independent Commissioner;
         5. Bapak Ian James Winward McLeod, Komisaris;             5. Mr. Ian James Winward McLeod, Commissioner;
         6. Bapak Jan Martin Onni Lindstrom, Komisaris;            6. Mr. Jan Martin Onni Lindstrom, Commissioner;
         7. Bapak Tom Cornelis Gerardus van der Lee,               7. Mr. Tom Cornelis Gerardus van der Lee,
            Komisaris; dan                                            Commissioner; and
         8. Bapak Christopher Bryan Bush, Komisaris.               8. Mr. Christopher Bryan Bush, Commissioner.

         dan                                                       and
      3. Memberikan kuasa kepada Bapak Hadrianus                3. To authorize Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo, as a
         Wahyu Trikusumo, selaku Direktur Perseroan atau           Director of the Company, or Mr. Nurdiansyah, as a
         Bapak Nurdiansyah, selaku Sekretaris Perusahaan           Corporate Secretary of the Company, to perform
         Perseroan untuk melakukan segala tindakan                 any actions concerning the resolutions of the Fourth
         sehubungan dengan keputusan mata acara Keempat            Agenda of this Meeting, including but not limited
         Rapat ini, termasuk namun tidak terbatas untuk            to restate in a separate notary deed, to inform the
         menyatakannya dalam suatu akta notaris tersendiri,        changes to the Company’s data to the Ministry of Law
         memberitahukan perubahan data Perseroan kepada            and Human Rights and to do any necessary actions
         Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia serta             about the accomplishment of the said purposes.
         melakukan semua tindakan yang dipandang baik dan
         perlu untuk mencapai maksud tersebut.

      Keputusan ini telah terealisasi.                          This resolution has been implemented.




126         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 127
Dewan Komisaris [GRI 2-11]
Board of Commissioners


Dewan Komisaris merupakan organ pengawas tertinggi                     The Board of Commissioners is the highest supervisory
di Perseroan. Dewan Komisaris berfungsi memberikan                     organ in the Company that provides advice and
nasihat dan arahan kepada Direksi sebagai pertimbangan                 direction to the Board of Directors as a consideration
untuk kemajuan Perseroan. Pemilihan dan pemberhentian                  for the betterment of the Company. The election and
anggota Dewan Komisaris dilakukan melalui mekanisme                    demission of Board of Commissioners members are
RUPS. Masa jabatan seorang Komisaris akan berakhir                     carried out through the GMS mechanism. The tenure of a
pada penutupan RUPS Tahunan tahun ketiga sejak                         Commissioner will end at the closing of the third Annual
tanggal penunjukannya.                                                 GMS since the appointment date

Pedoman Kerja Dewan Komisaris                                          Work Guidance for the Board of
                                                                       Commissioners

Dewan Komisaris memiliki Pedoman dan Kode Etik                         The Guidelines and Code of Conduct of the Board of
Dewan Komisaris tertanggal 7 Desember 2015 dan                         Commissioners were ratified on December 7, 2015. These
ditandatangani oleh seluruh anggota Dewan Komisaris.                   guidelines regulate and guide all members of the Board
Pedoman ini mengatur hal-hal sebagai berikut:                          of Commissioners in working during their terms of office.
                                                                       These guidelines govern the following matters:
1.     Definisi;                                                       1. Definitions;
2.     Landasan Hukum;                                                 2. Legal Basis;
3.     Nilai-nilai;                                                    3. Values;
4.     Jam Kerja;                                                      4. Working Hours;
5.     Deskripsi Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang;                   5. Description of Duties, Responsibilities and Authorities;
6.     Rapat; dan                                                      6. Meetings; and
7.     Pelaporan dan Akuntabilitas.                                    7. Reporting and Accountability.

Komposisi Dewan Komisaris                                              Composition of the Board of Commissioners

Per akhir 2023, komposisi Dewan Komisaris berjumlah                    As of the end of 2023, the composition of the Board of
tujuh orang, terdiri dari satu Presiden Komisaris, tiga                Commissioners was membered by seven individuals,
Komisaris Independen, dan tiga Komisaris dengan detail                 consisting of one President Commissioner, three
sebagai berikut:                                                       Independent Commissioners, and three Commissioners
                                                                       with details as follows:

                                                                          Dasar Pengangkatan atau
             Nama                            Jabatan                                                                        Periode
                                                                           Pengangkatan Kembali
              Name                            Position                                                                       Period
                                                                      Basis of Appointment or Reappointment
    Ipung Kurnia                     Presiden Komisaris         RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                           2023-2026
                                     President Commissioner     Annual GMS on May 31, 2023
    Erry Riyana Hardjapa-            Komisaris Independen       RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                           2023-2026
    mekas                            Independent Commissioner   Annual GMS on May 31, 2023
    Lindawati Gani                   Komisaris Independen       RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                           2023-2026
                                     Independent Commissioner   Annual GMS on May 31, 2023
    Natalia P. P. Soebagjo           Komisaris Independen       RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                           2023-2026
                                     Independent Commissioner   Annual GMS on May 31, 2023
    Jan Martin Onni Lind-            Komisaris                  RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                           2023-2026
    strom                            Commissioner               Annual GMS on May 31, 2023
    Tom Cornelis Gerardus            Komisaris                  RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2022                           2022-2025
    van der Lee                      Commissioner               Annual GMS on May 31, 2022
    Hei Lam Wong 1                   Komisaris                  RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023                    2023-2026
                                     Commissioner               Extraordinary GMS on December 7, 2023
1
    ) efektif menjabat sebagai Komisaris berdasarkan keputusan RUPS Luar Biasa sejak tanggal 7 Desember 2023.
      effectively serves as the Commissioner based on Extraordinary GMS on December 7, 2023.



Annual Report and Sustainability Report                                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     127
Page 128
      Komisaris Independen                                      Independent Commissioner

      Komposisi Komisaris Independen adalah sebesar 30%         Independent Commissioners make up 30% of the
      dari komposisi Dewan Komisaris. Komisaris Independen      Board of Commissioners' composition. Independent
      merupakan pihak eksternal independen yang tidak           Commissioners are external parties with no background
      memiliki latar belakang dan benturan kepentingan          and conflict of interest with the Company. Independent
      dengan Perseroan. Komisaris Independen bebas dari         Commissioners are accessible from the influence of
      pengaruh anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi         other Board of Commissioners and/or Board of Directors
      lainnya, serta Pemegang Saham Pengendali. Dalam           members and Controlling Shareholders. In the composition
      komposisi Komisaris Independen, paling kurang salah       of Independent Commissioners, at least one must have
      satu Komisaris Independen wajib memiliki latar belakang   an accounting and/or finance educational background.
      pendidikan akuntansi dan/atau keuangan.

      Untuk memastikan kelancaran operasional Perseroan         To ensure the smooth operation of the Company without
      tanpa adanya benturan kepentingan, seluruh Komisaris      any conflict of interests, all Independent Commissioners
      Independen HERO Group telah memenuhi persyaratan          of the HERO Group have fulfilled the requirements and
      dan menyatakan independensinya kepada RUPS                declared their independence to the GMS as stipulated in
      sebagaimana diatur dalam peraturan OJK.                   OJK regulations.


      Independensi Dewan Komisaris                              Independence of the Board of
                                                                Commissioners

      Untuk meminimalisasi benturan kepentingan, anggota        To minimize conflict of interests, the member of the
      Dewan Komisaris dilarang memiliki hubungan keluarga       Board of Commissioners is prohibited from having any
      dengan sesama anggota Dewan Komisaris sampai              kinship with fellow members up to the third degree, both
      dengan derajat ketiga, baik secara vertikal maupun        vertically and horizontally. In addition, the Company
      horizontal. Selain itu, Perseroan menetapkan kebijakan    stipulates a policy in the Articles of Association regarding
      dalam Anggaran Dasar mengenai rangkap jabatan             the concurrent position by referring to the applicable
      dengan mengacu kepada peraturan OJK yang berlaku.         OJK regulation.

      Bapak Erry Riyana Hardjapamekas, Ibu Lindawati            Mr. Erry Riyana Hardjapamekas, Mrs. Lindawati Gani, and
      Gani, dan Ibu Natalia P. P. Soebagjo menyatakan           Mrs. Natalia P. P. Soebagjo declare their independence
      independensinya dalam menjalankan peran dan               in carrying out their roles and responsibilities as
      tanggung jawabnya sebagai Komisaris Independen            Independent Commissioners of the Company, comply
      Perseroan, tunduk pada peraturan yang berlaku, tidak      with applicable regulations, are not involved in conflicts of
      terlibat dalam konflik kepentingan yang dapat merugikan   interest that may harm the Company, and are not affiliated
      Perseroan, serta tidak terafiliasi dengan anggota Dewan   with members of the Board of Commissioners, Board of
      Komisaris, Direksi, dan pemegang saham utama.             Directors, and major shareholders.




128         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 129
Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab                        Duties, Responsibilities, and Authorities of
Dewan Komisaris                                           the Board of Commissioners

Tugas, wewenang, dan tanggung jawab Dewan Komisaris       In serving the Company, the Board of Commissioners
adalah sebagai berikut:                                   has the following duties, responsibilities and authorities:
1. Melakukan pengawasan atas kebijaksanaan Direksi        1. To exercise control over the policy of the Board of
   dalam menjalankan Perseroan serta memberikan              Directors in running the Company and providing
   nasihat kepada Direksi;                                   advice to the Board of Directors;
2. Wajib menyelenggarakan RUPS Tahunan dan RUPS           2. Under certain conditions, to hold AGMS and other
   lainnya sesuai dengan kewenangannya sebagaimana           GMS by its authority as stipulated in the legislation and
   diatur dalam peraturan perundang-undangan dan             the Articles of Associations under certain conditions;
   Anggaran Dasar dalam kondisi tertentu;
3. Mematuhi Anggaran Dasar dan peraturan perundang-       3. To comply with the Articles of Associations and the
   undangan serta prinsip profesionalisme, efisiensi,        legislation, as well as the principles of professionalism,
   transparansi, independensi, akuntabilitas, tanggung       efficiency, transparency, independence, accountability,
   jawab, dan kewajaran;                                     responsibility, and fairness;
4. Beritikad    baik,   penuh     kehati-hatian    dan    4. To act in good faith, full of prudence and responsibility
   bertanggungjawab dalam menjalankan tugas                  in carrying out the duties of supervising and providing
   pengawasan dan pemberian nasihat kepada Direksi           advice to the Board of Directors for the benefit of the
   untuk kepentingan Perseroan dan sesuai dengan             Company and by the purposes and objectives of
   maksud dan tujuan Perseroan;                              the Company;
5. Melakukan tindakan pengurusan Perseroan dalam          5. To manage the Company in certain circumstances for
   keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu;             a certain period;
6. Wajib membentuk Komite Audit dan dapat membentuk       6. To form an Audit Committee and may establish other
   komite lainnya; dan                                       committees; and
7. Wajib melakukan evaluasi terhadap kinerja komite       7. To evaluate the performance of the committees that
   yang membantu pelaksanaan tugas dan tanggung              help the implementation of duties and responsibilities
   jawabnya setiap akhir tahun buku.                         at the end of each fiscal year.


Rapat Dewan Komisaris                                     Meetings of the Board of Commissioners

Dewan Komisaris wajib menyelenggarakan rapat berkala      The Board of Commissioners shall convene regular
sekurang-kurangnya satu kali setiap dua bulan, kecuali    meetings at least once every two months, except if
apabila dipandang perlu oleh seorang atau lebih anggota   deemed necessary by one or more members of the
Dewan Komisaris melalui permintaan tertulis dari          Board of Commissioners through written requests by one
seorang atau lebih anggota Dewan Komisaris atau atas      or more members of the Board of Commissioners or upon
permintaan tertulis dari satu orang atau lebih pemegang   the written requests by one or more shareholders who
saham yang secara bersama-sama mewakili 1/10 (satu        collectively represent 1/10 (one by ten) or more from total
per sepuluh) atau lebih dari jumlah seluruh saham         shareholders with votes.
dengan hak suara.

Sepanjang tahun 2023, frekuensi rapat dan tingkat         Throughout 2023, the frequency of the meetings
kehadiran anggota Dewan Komisaris dalam rapat Dewan       and attendance rate of members of the Board of
Komisaris termasuk rapat gabungan antara Dewan            Commissioners including joint meetings with the Board
Komisaris bersama Direksi, yang dalam hal ini Direksi     of Directors, which in this case were represented by
diwakili oleh Bapak Ingemar Patrik Lindvall4, Bapak       Mr. Ingemar Patrik Lindvall4, Mr. Hadrianus Wahyu
Hadrianus Wahyu Trikusumo5, Bapak Alfredo Chandra6        Trikusumo5, Mr. Alfredo Chandra6, and Mr. Man Kit Lee7
dan Bapak Man Kit Lee7 adalah sebagai berikut:            were as follows:




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     129
Page 130
                                                                                       Jumlah          Jumlah             Tingkat
                         Nama                                Jabatan                    Rapat         Kehadiran          Kehadiran
                         Name                                 Position                  Total             Total          Attendance
                                                                                       Meeting        Attendance            Level

          Ipung Kurnia                        Presiden Komisaris                           6               6                100%
                                              President Commissioner
          Erry Riyana                         Komisaris Independen                         6               6                100%
          Hardjapamekas                       Independent Commissioner
          Lindawati Gani                      Komisaris Independen                         6               6                100%
                                              Independent Commissioner
          Natalia P. P. Soebagjo              Komisaris Independen                         6               6                100%
                                              Independent Commissioner

          Ian James Winward McLeod1           Komisaris                                    3               3                100%
                                              Commissioner

          Jan Martin Onni Lindstrom           Komisaris                                    6               6                100%
                                              Commissioner
          Tom Cornelis Gerardus van der Lee   Komisaris                                    6               6                100%
                                              Commissioner
          Christopher Bryan Bush2             Komisaris                                    5               5                100%
                                              Commissioner
          Hei Lam Wong3                       Komisaris                                    1               1                100%
                                              Commissioner
          Ingemar Patrik Lindvall4            Presiden Direktur                            5               4                 80%
                                              President Director
          Hadrianus Wahyu Trikusumo5          Presiden Direktur                            1               1                100%
                                              President Director
          Alfredo Chandra6                    Direktur                                     3               3                100%
                                              Director
          Man Kit Lee7                        Direktur                                     3               3                100%
                                              Director
      1
        ) Masa jabatan Bapak Ian James Winward McLeod sebagai Komisaris Perseroan telah berakhir pada saat ditutupnya RUPS
           Tahunan tanggal 31 Mei 2023 dan tidak diangkat kembali.
           The expiration of term of office of Mr. Ian James Winward McLeod as Commissioner of the Company has expired at the closing of
           the Annual GMS on May 31, 2023 and was not reappointed.
      2
        ) Pengunduran diri Bapak Christopher Bryan Bush sebagai Komisaris Perseroan pada penutupan RUPS Luar Biasa tanggal 7
           Desember 2023.
           Resignation of Mr. Christopher Bryan Bush as Commissioner of the Company at the closing of the Extraordinary GMS on
           December 7, 2023.
      3
        ) Bapak Hei Lam Wong diangkat menjadi Komisaris Perseroan pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023.
           Mr. Hei Lam Wong was appointed as Commissioner of the Company at the Extraordinary GMS on December 7, 2023.
      4
        ) Pengunduran diri Bapak Ingemar Patrik Lindvall sebagai Presiden Direktur Perseroan pada penutupan RUPS Luar Biasa tanggal 7
           Desember 2023.
           Resignation of Mr. Ingemar Patrik Lindvall as President Director of the Company at the closing of the Extraordinary GMS on
           December 7, 2023.
      5
        ) Bapak Hadrianus Wahyu Trikusumo diangkat menjadi Presiden Direktur Perseroan pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember
           2023.
           Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo was appointed as President Director of the Company at the Extraordinary GMS on December 7,
           2023.
      6
        ) Pengunduran diri Bapak Alfredo Chandra sebagai Direktur Perseroan pada penutupan RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.
           Resignation of Mr. Alfredo Chandra as Director of the Company at the closing of the Annual GMS on May 31, 2023.
      7
        ) Bapak Man Kit Lee diangkat menjadi Direktur Perseroan pada RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.
           Mr. Man Kit Lee was appointed as Director of the Company at the Annual GMS on May 31, 2023.




130             PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 131
Rapat Dewan Komisaris pada umumnya membahas                 The meetings of the Board of Commissioners mainly
agenda-agenda sebagai berikut:                              discuss the following aspects:
1. Laporan Keuangan Konsolidasian tahunan, semester         1. Annual, semester, and quarterly Consolidated
   dan triwulan;                                                Financial Statements;
2. Pembaruan aktivitas operasional per unit bisnis;         2. Operational activity update of each business unit;
3. Anggaran tahunan;                                        3. Annual budget;
4. Tantangan dan Strategi Bisnis;                           4. Challenges and Business strategy;
5. Rencana RUPS;                                            5. GMS plan;
6. Hal-hal penting lainnya; dan                             6. Other significant matters; and
7. Informasi mengenai jadwal dan agenda rapat Dewan         7. Information on the schedule and agenda of the next
   Komisaris berikutnya.                                        Board of Commissioners meeting.

Setiap agenda rapat situasional diinformasikan selambat-    Any situational meeting agendas are informed five days
lambatnya lima hari sebelum jadwal rapat. Risalah           before the meeting schedule. Minutes of meetings,
rapat, keputusan rapat dan alasan perbedaan pendapat        meeting resolutions, and reasons for dissenting opinions
terdokumentasi dengan baik. Pimpinan rapat dan seluruh      are well-documented. The chairman of the meeting and
peserta yang hadir meratifikasi risalah rapat dalam rapat   all attended participants ratified the meeting minutes in
Dewan Komisaris berikutnya serta dibagikan kepada           the next Board of Commissioners meeting also distributed
seluruh anggota Dewan Komisaris.                            to all members of the Board of Commissioners.


Program Orientasi bagi Komisaris Baru                       Orientation Program for New Commissioner

Dalam hal terdapat Komisaris baru yang diangkat,            In the event a new Commissioner is appointed, the
Perseroan mengadakan program orientasi kepada               Company conducts an orientation programme for the
individu yang bersangkutan untuk mempercepat proses         individual concerned to enhance the adaptation process.
adaptasi. Program ini dilakukan melalui pertemuan           This programme is conducted through closed-door
tertutup dengan manajemen HERO Group dari masing-           meetings with HERO Group management from each
masing Direktur hingga satu tingkat di bawah Direktur.      Director to one level below Director. The orientation
Program orientasi tersebut membahas kebijakan dan           programme discussed the Company's internal policies
prosedur internal Perseroan, regulasi pasar modal, serta    and procedures, capital market regulations, and other
hal-hal lainnya yang terkait dengan kegiatan operasional    matters related to HERO Group's operational activities.
HERO Group.

Pada 2023, Perseroan mengangkat seorang Komisaris           In 2023, the Company appointed a new Commissioner,
baru yaitu Hei Lam Wong. Beliau telah mengikuti dan         Hei Lam Wong. He has attended and received
mendapatkan orientasi yang komprehensif dari Dewan          comprehensive orientation from the Board of
Komisaris dan Direksi.                                      Commissioners and Directors.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   131
Page 132
      Kebijakan Suksesi Dewan Komisaris                          Board of Commissioners Succession Policy

      Kebijakan suksesi berfungsi untuk memastikan               The succession policy ensures the Company's business
      kelangsungan usaha Perseroan melalui regenerasi            continuity through leadership regeneration. The
      kepemimpinan. Mekanisme penggantian, pengangkatan,         mechanism for replacing, appointing, or reappointing the
      atau pengangkatan kembali Dewan Komisaris memiliki         Board of Commissioners has several stages. It starts with
      beberapa tahapan. Pertama, dimulai dengan pengajuan        the submission of proposals and recommendations from
      proposal dan rekomendasi dari Komite Nominasi dan          the Nomination and Remuneration Committee. After that,
      Remunerasi. Setelah itu, usulan dan rekomendasi            proposals and recommendations are integrated into the
      diintegrasikan ke dalam agenda rapat. Usulan dan           meeting agenda. The proposals and recommendations
      rekomendasi kemudian akan dibahas dan diputuskan           will then be discussed and decided at both the Annual
      baik dalam RUPS Tahunan maupun RUPS Luar Biasa.            GMS and Extraordinary GMS.


      Pelatihan Dewan Komisaris                                  Board of Commissioners Training

      Perseroan mendukung seluruh anggota Dewan                  The Company is deeply committed to the continuous
      Komisaris untuk terus mengembangkan kemampuan dan          development of all members of the Board of
      mengasah keahliannya agar mampu melakukan tugas            Commissioners. We believe that by honing their skills and
      dan tanggung jawabnya dengan optimal. Perseroan            abilities, they can perform their duties and responsibilities
      memberikan ruang, waktu, dan kebebasan bagi Dewan          optimally. To this end, the Company provides ample
      Komisaris untuk berpartisipasi atau berkontribusi dalam    space, time, and freedom for the Board of Commissioners
      berbagai pelatihan, seminar, workshop, dan lainnya.        to participate in or contribute to various training activities,
                                                                 seminars, workshops, and other activities.

      Sepanjang 2023, belum ada anggota Dewan Komisaris          Throughout 2023, no member of the Company's Board
      Perseroan yang berpartisipasi dalam pelatihan yang         of Commissioners participated in any training facilitated
      difasilitasi atau diikuti oleh Perseroan. Namun, anggota   or attended by the Company. However, members of the
      Dewan Komisaris Perseroan aktif mengikuti pelatihan-       Company's Board of Commissioners actively participate
      pelatihan eksternal secara mandiri.                        in external training independently.


      Pelaksanaan Tugas Tahun 2023                               Implementation of Duties in 2023

      Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris telah                Throughout 2023, the Board of Commissioners has
      melakukan tugas dan tanggung jawabnya sesuai tugas         performed its duties and responsibilities in accordance
      dan tanggung jawab masing-masing berdasarkan               with their respective duties and responsibilities based on
      Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan perundang-          the Company's Articles of Association and prevailing laws
      undangan yang berlaku.                                     and regulations.


      Penilaian Komite-Komite di Bawah Dewan                     Assessment of the Committees under the
      Komisaris                                                  Board of Commissioners

      Dalam melakukan penilaian terhadap kinerja Komite Audit    In assessing the performance of the Audit Committee and
      dan Komite Nominasi dan Remunerasi, Dewan Komisaris        Nomination and Remuneration Committee, the Board of
      mempertimbangkan sejumlah kriteria, yakni aktualisasi      Commissioners considers several criteria, namely the
      kinerja sesuai ruang lingkup tugas dan wewenangnya,        actualization of performance following the scope of duties
      ketepatan waktu pelaporan, serta tingkat kehadiran dan     and authority, timeliness of reporting, and the level of
      partisipasi dalam rapat.                                   attendance and participation in meetings.




132         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 133
Dewan Komisaris menilai bahwa Komite Audit dan Komite              The Board of Commissioners considers that the
Nominasi dan Remunerasi telah menghasilkan kinerja                 Audit Committee and Nomination and Remuneration
yang baik sesuai tugas dan tanggung jawabnya. Seluruh              Committee have performed well in accordance with their
komite telah menyampaikan pandangan dan pendapat                   duties and responsibilities. All committees have conveyed
yang objektif kepada Direksi sehubungan dengan proses              objective views and opinions to the Board of Directors
pengambilan keputusan yang membutuhkan perhatian                   in connection with the decision-making process that
Dewan Komisaris serta menyampaikan laporan dengan                  requires the attention of the Board of Commissioners and
tepat waktu.                                                       submitted reports in a timely manner.




Direksi [GRI 2-11]
Board of Directors


Direksi merupakan organ tata kelola utama Perseroan                The Board of Directors is the primary governance body
yang bertanggung jawab untuk memimpin jalannya                     of the Company, which is responsible for leading the
pengelolaan kegiatan usaha Perseroan, serta mewakili               management of the Company's business activities and
Perseroan baik di dalam maupun di luar pengadilan                  representing the Company, both inside and outside the
sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan.                            court, following the Company's Articles of Association.

Pengangkatan atau pemberhentian anggota Direksi                    The appointment or dismissal of members of the Board
ditetapkan dalam RUPS. Masa jabatan anggota Direksi                of Directors is determined in the GMS. Members of the
akan berakhir pada penutupan RUPS Tahunan tahun                    Board of Directors' terms of office will expire three years
ketiga sejak tanggal pengangkatan.                                 after their appointment date.


Komposisi Direksi                                                  Composition of the Board of Directors

Per akhir 2023, komposisi Direksi berjumlah enam orang,            As of the end of 2023, the composition of the Board of
terdiri dari satu Presiden Direktur dan lima Direktur              Directors totalled six persons, consisting of one President
dengan rincian sebagai berikut:                                    Director and five Directors with the following details:


           Nama                           Jabatan    Dasar Pengangkatan atau Pengangkatan Kembali                     Periode
           Name                           Position           Basis of Appointment or Reappointment                      Period
 Hadrianus Wahyu                Presiden Direktur    RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023                         2023-2026
 Trikusumo                      President Director   Extraordinary GMS on December 7, 2023
 Kalani Naresh Kumar            Direktur             RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2022                                2022-2025
                                Director             Annual GMS on May 31, 2022
 Dina Sandri Fani               Direktur             RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                                2023-2026
                                Director             Annual GMS on May 31, 2023
 Hendy                          Direktur             RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2022                                2022-2025
                                Director             Annual GMS on May 31, 2022
 Man Kit Lee                    Direktur             RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023                                2023-2026
                                Director             Annual GMS on May 31, 2023
 Adrian Geoffrey                Direktur             RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023                         2023-2026
 Worth                          Director             Extraordinary GMS on December 7, 2023




Annual Report and Sustainability Report                                              Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   133
Page 134
      Piagam Direksi                                                Board of Directors’ Charter

      Direksi Perseroan memiliki Pedoman dan Kode Etik              The Guidelines and Code of Conduct of the Board
      Direksi tertanggal 7 Desember 2015 dan ditandatangani         of Directors was ratified on December 7, 2015. These
      oleh seluruh anggota Direksi. Pedoman ini mengatur hal-       guidelines govern the following matters:
      hal sebagai berikut:
      1. Definisi;                                                  1.   Definitions;
      2. Landasan Hukum;                                            2.   Legal Basis;
      3. Nilai-Nilai;                                               3.   Values;
      4. Jam Kerja;                                                 4.   Working Hours;
      5. Deskripsi Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang;              5.   Description of Duties, Responsibilities and Authorities;
      6. Rapat; dan                                                 6.   Meetings; as well as
      7. Pelaporan dan Akuntabilitas.                               7.   Reporting and Accountability.


      Independensi Direksi                                          Independence of the Board of Directors

      Untuk mempertahankan independensi Perseroan dan               To maintain the Company’s independence and minimize
      meminimalisasi benturan kepentingan, anggota Direksi          conflict of interests, members of the Board of Directors are
      Perseroan dilarang memiliki hubungan keluarga dengan          prohibited from having any kinship with fellow members
      sesama anggota Direksi lainnya sampai dengan derajat          up to the third degree, both vertically and horizontally. In
      ketiga, baik secara vertikal maupun horizontal. Selain itu,   addition, the Company stipulates a policy in the Articles
      Perseroan menetapkan kebijakan dalam Anggaran Dasar           of Association regarding concurrent positions by referring
      mengenai rangkap jabatan dengan mengacu kepada                to the applicable OJK regulation.
      peraturan OJK yang berlaku.


      Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab                            Duties, Authorities, and Responsibilities of
      Direksi                                                       the Board of Directors

      Tugas, wewenang dan tanggung jawab Direksi secara             The duties, authorities, and responsibilities of the Board
      umum adalah sebagai berikut:                                  of Directors, in general, are as follows:
      1. Direksi bertugas menjalankan dan bertanggungjawab          1. The Board of Directors is responsible for managing
         atas pengurusan Perseroan untuk kepentingan                    the Company for the benefit of the Company, following
         Perseroan sesuai dengan maksud dan tujuan                      the Company's stated purposes and objectives in
         Perseroan yang ditetapkan dalam Anggaran Dasar.                the Articles of Association. To assist in the effective
         Dalam rangka mendukung efektivitas pelaksanaan                 implementation of duties and responsibilities, the
         tugas dan tanggung jawab, Direksi dapat                        Board of Directors may establish a committee;
         membentuk komite;
      2. Setiap anggota Direksi wajib dengan itikad baik dan        2. Each member of the Board of Directors is
         penuh tanggung jawab menjalankan tugasnya dengan              responsible for carrying out his or her duties in good
         mengindahkan       peraturan  perundang-undangan              faith, following applicable laws and regulations.
         yang berlaku;
      3. Pembagian tugas dan wewenang setiap anggota                3. The division of duties and authorities of each member
         Direksi ditetapkan oleh RUPS, dalam hal RUPS tidak            of the Board of Directors is determined by the GMS; if
         menetapkan, maka pembagian tugas dan wewenang                 the GMS does not determine the division, the division
         anggota Direksi ditetapkan berdasarkan keputusan              of responsibilities and officers of the members of
         Rapat Direksi.                                                the Board of Directors is determined based on the
                                                                       decision of the Board of Directors’ Meeting.




134         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 135
       Nama                               Jabatan                                      Tugas dan Tanggung Jawab
        Name                              Position                                       Duties and Responsibilities
 Hadrianus                Presiden Direktur                   Bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional HERO Group secara
 Wahyu                    President Director                  keseluruhan dan bertanggung jawab untuk menangani hal-hal yang berkaitan
 Trikusumo                                                    dengan hukum, perizinan, sekretaris perusahaan, corporate and consumer
                                                              affairs, health and safety, loss prevention serta audit internal.
                                                              Responsible for the overall HERO Group operational activities and responsible
                                                              for managing matters related to legal, licenses, corporate secretary, corporate
                                                              and consumer affairs, health and safety, loss prevention and internal audit.
 Dina Sandri Fani         Direktur People and Culture         Bertanggung jawab dalam mengelola hal yang berkaitan dengan People and
                          People and Culture Director         Culture.
                                                              Responsible for managing matters related to People and Culture.
 Kalani Naresh            Direktur Operasional                Bertanggung jawab untuk menangani semua kegiatan operasional bisnis
 Kumar                    Guardian                            Guardian Health and Beauty Indonesia.
                          Guardian Operational                Responsible for managing operational business activities of Guardian Health
                          Director                            and Beauty Indonesia.
 Man Kit Lee              Direktur Keuangan                   Bertanggung jawab mengelola keuangan, akuntansi, perpajakan, treasury,
                          Finance Director                    hubungan investor, corporate finance, dan own assets.
                                                              Responsible for managing finance, accounting, taxation, treasury, investor
                                                              relations, corporate finance, and own assets.
 Hendy                    Direktur Operasional                Bertanggung jawab untuk menangani semua kegiatan operasional bisnis Hero
                          Hero Supermarket                    Supermarket.
                          Hero Supermarket                    Responsible for managing operational business activities of Hero Supermarket.
                          Operational Director
 Adrian Geoffrey          Direktur Operasional IKEA           Bertanggung jawab untuk menangani semua kegiatan operasional bisnis IKEA.
 Worth                    IKEA Operational Director           Responsible for managing operational business activities of IKEA.



Rapat Direksi                                                                 Meetings of the Board of Directors

Rapat Direksi diselenggarakan secara berkala paling                           Meetings of the Board of Directors are held regularly, at
kurang satu kali dalam setiap bulan. Tingkat kehadiran                        least once in a month. The attendance level of the Board
Direksi dalam rapat internal Direksi sepanjang tahun                          of Directors in their internal meetings throughout 2023
2023 adalah sebagai berikut:                                                  was as follows:

                                                                                                   Jumlah Kehad-             Tingkat Kehad-
                  Nama                                Jabatan              Jumlah Rapat
                                                                                                        iran                      iran
                   Name                                Position              Total Meeting
                                                                                                    Total Attendance         Attendance Level

 Ingemar Patrik Lindvall1                      Presiden Direktur                  11                        11                      100%
                                               President Director
 Hadrianus Wahyu Trikusumo2                    Presiden Direktur                  12                       12                       100%
                                               President Director
 Dina Sandri Fani                              Direktur                           12                       12                       100%
                                               Director
 Kalani Naresh Kumar                           Direktur                           12                       12                       100%
                                               Director
 Alfredo Chandra3                              Direktur                            5                        5                       100%
                                               Director
 Hendy                                         Direktur                           12                       12                       100%
                                               Director
 Man Kit Lee4                                  Direktur                            7                        7                       100%
                                               Director
 Adrian Geoffrey Worth5                        Direktur                            1                        1                       100%
                                               Director




Annual Report and Sustainability Report                                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    135
Page 136
      1
        ) Pengunduran diri Bapak Ingemar Patrik Lindvall sebagai Presiden Direktur Perseroan pada penutupan RUPS Luar Biasa tanggal 7
           Desember 2023.
           Resignation of Mr. Ingemar Patrik Lindvall as President Director of the Company at the closing of the Extraordinary GMS on De-
           cember 7, 2023.
      2
        ) Bapak Hadrianus Wahyu Trikusumo diangkat menjadi Presiden Direktur Perseroan pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember
           2023.
           Mr. Hadrianus Wahyu Trikusumo was appointed as President Director of the Company at the Extraordinary GMS on December 7,
           2023.
      3
        ) Pengunduran diri Bapak Alfredo Chandra sebagai Direktur Perseroan pada penutupan RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.
          Resignation of Mr. Alfredo Chandra as Director of the Company at the closing of the Annual GMS on May 31, 2023.
      4
        ) Bapak Man Kit Lee diangkat menjadi Direktur Perseroan pada RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.
           Mr. Man Kit Lee was appointed as Director of the Company at the Annual GMS on May 31, 2023.
      5
        ) Bapak Adrian Geoffrey Worth diangkat menjadi Direktur Perseroan pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023.
          Mr. Adrian Geoffrey Worth was appointed as Director of the Company at the Extraordinary GMS on December 7, 2023.


      Mata Acara dan Publikasi Rencana Rapat                              Agenda and Publication of Meeting Plan

      Secara umum, rapat Direksi yang diselenggarakan                     The meetings of the Board of Directors mainly discuss
      membahas tentang:                                                   the following aspects:
      1. Laporan Keuangan Konsolidasian tahunan, semester,                1. Annual, semester, quarterly, and monthly Consolidated
         triwulan dan bulanan;                                                Financial Statements;
      2. Pembaruan aktivitas operasional per unit bisnis;                 2. Operational activity update per business unit;
      3. Anggaran Tahunan;                                                3. Annual budget;
      4. Tantangan dan Strategi Bisnis;                                   4. Challenges and Business strategy;
      5. Rencana RUPS dan Paparan Publik Tahunan;                         5. GMS and Annual Public Expose plans;
      6. Hal-hal lain yang dianggap penting; dan                          6. Other important matters; and
      7. Informasi mengenai jadwal dan mata acara rapat                   7. Information on the schedule and agenda of the next
         Direksi berikutnya.                                                  Board of Directors meeting.

      Setiap agenda rapat situasional diinformasikan selambat-            Any situational meeting agendas shall be informed by
      lambatnya lima hari sebelum jadwal rapat. Risalah                   five days before the meeting schedule. Minutes of the
      rapat, keputusan rapat dan alasan perbedaan pendapat                meeting, meeting resolutions, and reasons for dissenting
      terdokumentasi dengan baik. Pimpinan rapat dan seluruh              opinions are well-documented. The chairman of the
      peserta yang hadir menandatangani risalah rapat untuk               meeting and all attended participants sign the meeting
      selanjutnya dibagikan kepada seluruh anggota Direksi.               minutes to be further distributed to all members of the
                                                                          Board of Directors.


      Program Orientasi bagi Direksi                                      Orientation Program for the Board of
                                                                          Directors

      Dalam hal terdapat Direktur baru yang diangkat,                     Upon appointing a new Director, the Company undertakes
      Perseroan mengadakan program orientasi kepada                       an orientation programme. This initiative is designed
      individu yang bersangkutan untuk mempercepat proses                 to bolster the individual's adaptation process and is
      adaptasi. Program ini dilakukan melalui pertemuan                   conducted through a closed meeting with HERO Group
      tertutup dengan manajemen HERO Group dari masing-                   management from each Director to one level below the
      masing Direktur hingga satu tingkat di bawah Direktur.              Director. The orientation programme delves into the
      Program orientasi tersebut membahas kebijakan dan                   Company's internal policies and procedures, capital
      prosedur internal Perseroan, regulasi pasar modal, serta            market regulations, and other matters pertinent to HERO
      hal-hal lainnya yang terkait dengan kegiatan operasional            Group's operational activities.
      HERO Group.




136          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 137
Pada 2023, Perseroan mengangkat dua Direktur baru        In 2023, the Company appointed two new Directors,
yaitu Man Kit Lee dan Adrian Geoffrey Worth. Mereka      namely Man Kit Lee and Adrian Geoffrey Worth. They
telah mengikuti dan mendapatkan orientasi yang           have attended and received comprehensive orientation
komprehensif dari Dewan Komisaris dan Direksi.           from the Board of Commissioners and the Board
                                                         of Directors.


Kebijakan Suksesi Direksi                                Board of Directors Succession Policy

Kebijakan suksesi berfungsi untuk memastikan             The succession policy ensures the continuity of the
kelangsungan usaha Perseroan melalui regenerasi          Company's business through leadership regeneration.
kepemimpinan. Mekanisme penggantian, pengangkatan,       The mechanism for replacing, appointing, or reappointing
atau pengangkatan kembali Direksi memiliki beberapa      the Board of Directors has several stages. First,
tahapan. Pertama, dimulai dengan pengajuan proposal      proposals and recommendations from the Nomination
dan rekomendasi dari Komite Nominasi dan Remunerasi.     and Remuneration Committee are submitted. After that,
Setelah itu, usulan dan rekomendasi diintegrasikan ke    proposals and recommendations are integrated into the
dalam agenda rapat. Usulan dan rekomendasi kemudian      meeting agenda. The proposals and recommendations
akan dibahas dan diputuskan baik dalam RUPS Tahunan      will then be discussed and decided at both the Annual
maupun RUPS Luar Biasa.                                  GMS and Extraordinary GMS.


Pelatihan Direksi                                        Board of Directors Training

Perseroan mendukung seluruh anggota Direksi untuk        The Company supports all board members in continuing
terus mengembangkan kemampuan dan mengasah               to develop their abilities and hone their skills so that they
keahliannya agar mampu melakukan tugas dan tanggung      can perform their duties and responsibilities optimally.
jawabnya dengan optimal. Perseroan memberikan ruang,     The Company provides space, time, and freedom for
waktu, dan kebebasan bagi Direksi untuk berpartisipasi   the Board of Directors to participate in or contribute to
atau berkontribusi dalam berbagai pelatihan, seminar,    various training activities, seminars, workshops, and
workshop, dan lainnya.                                   other activities.

Pada September 2023, anggota Direksi Perseroan           In September 2023, members of the Company's Board of
turut berpartisipasi dalam pelatihan dengan judul        Directors participated in a training with the title Building
Building Better Leader yang difasilitasi oleh Jardine    Better Leaders facilitated by Jardine Leader Academy.
Leader Academy.


Pelaksanaan Tugas Tahun 2023                             Implementation of Duties in 2023

Sepanjang tahun 2023, Direksi telah melakukan tugas      Throughout 2023, the Board of Directors has performed
dan tanggung jawabnya sesuai tugas dan tanggung jawab    its duties and responsibilities in accordance with their
masing-masing berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan       respective duties and responsibilities based on the
dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.           Company's Articles of Association and prevailing laws
                                                         and regulations.




Annual Report and Sustainability Report                                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    137
Page 138
      Penilaian Kinerja Dewan Komisaris
      dan Direksi [GRI 2-18]
      Performance Evaluation of the Board of Commissioners and Board of Directors


      Prosedur dan Pihak yang Melakukan                        Procedures and Party Responsible for
      Penilaian Kinerja                                        Conducting Performance Evaluation

      Komite Nominasi dan Remunerasi melakukan penilaian       The Nomination and Remuneration Committee conducts
      kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, baik secara         performance evaluation of the Board of Commissioners
      keseluruhan maupun individu, pada setiap tahun buku      and the Board of Directors, either collectively or
      dengan menggunakan metode penilaian yang berlaku         individually, every financial year based on the assessment
      di Perseroan. Pada tahun 2023, Komite Nominasi           method adopted by the Company. In 2023, the Nomination
      dan Remunerasi juga telah melangsungkan dan              and Remuneration Committee has also carried out and
      mengkoordinasikan penilaian sendiri (self-assessment)    coordinated self-assessment process whereby each
      oleh masing-masing anggota Direksi atas kinerja          Director assessed the collective performance of the
      Direksi secara keseluruhan dan oleh anggota Dewan        Board of Directors and each Commissioner assessed the
      Komisaris atas kinerja Dewan Komisaris secara            collective performance of the Board of Commissioners
      keseluruhan berdasarkan kebijakan Perseroan mengenai     based on the Company’s current policy on Self-
      Penilaian Sendiri.                                       Assessment.

      Masing-masing Direktur/Komisaris melakukan penilaian     Each Director/Commissioner performs self-assessment,
      sendiri. Penilaian sendiri tersebut dilakukan sebagai    which represents a component of the individual
      bagian dari penilaian kinerja individual dan penilaian   performance evaluation and performance evaluation
      kinerja Direksi/Komisaris. Penilaian ini dilakukan       of the Board of Directors/Board of Commissioners. The
      setahun sekali.                                          evaluation is carried out on an annual basis.


      Penilaian Komite-Komite di Bawah Direksi                 Assessment on the Committees under the
                                                               Board of Directors

      Per 31 Desember 2023, Perseroan belum membentuk          As of December 31, 2023, the Company has not
      komite yang secara struktural berada di bawah Direksi    established a committee structurally subordinated to
      untuk membantu pelaksanaan tugas Direksi. Namun,         the Board of Directors to assist in implementing the
      Direksi membawahi sejumlah organ tata kelola yang        duties of the Board of Directors. However, the Board of
      berperan penting dalam mendukung Direksi, yakni          Directors oversees several governance organs that are
      Sekretaris Perusahaan dan Unit Audit Internal. Direksi   essential in supporting the Board of Directors, namely the
      menilai bahwa Sekretaris Perusahaan dan Unit Audit       Corporate Secretary and Internal Audit Unit. The Board
      Internal telah menjalankan tugasnya dengan optimal       of Directors considers that the Corporate Secretary and
      sepanjang 2023.                                          Internal Audit Unit have performed their duties optimally
                                                               throughout 2023.


      Kriteria Penilaian Kinerja                               Criteria for Evaluation

      Dalam melakukan penilaian kinerja, Komite Nominasi       In conducting the performance evaluation, the Nomination
      dan Remunerasi menggunakan kriteria yang telah           and Remuneration Committee adopts the criteria
      ditentukan bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi.     established for the Board of Commissioners and the
      Kriteria tersebut adalah sebagai berikut:                Board of Directors members. The criteria are as follows:




138         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 139
Dewan Komisaris                                            Board of Commissioners
Kriteria penilaian kinerja Dewan Komisaris adalah          The Board of Commissioners performance evaluation
pelaksanaan tugas pengawasan atas kebijakan                criteria include the implementation of supervisory duties
pengurusan dan jalannya pengurusan pada umumnya            over management policies and the general management
baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang        implementation of which, both concerning the Company
dijalankan oleh Direksi Perseroan, serta pemberian saran   itself and the business activities run by the Board of
kepada Direksi untuk kepentingan pencapaian tujuan         Directors, and also the rendering of advice to the Board
Perseroan. Penilaian juga mencakup evaluasi terhadap       of Directors for the purpose of achieving the Company’s
pelaksanaan tugas khusus yang diberikan sesuai             objectives. Assessment also includes evaluation of
Anggaran Dasar dan/atau berdasarkan keputusan RUPS.        the specifically assigned duties in accordance with the
                                                           Articles of Association and/or GMS resolutions.

Direksi                                                    Board of Directors
Kriteria penilaian kinerja Direksi mencakup:               The performance evaluation criteria for the Board of
                                                           Directors include:
•    Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab masing-          • Conduct of duties and responsibilities of each Board
     masing anggota Direksi dalam mengelola Perseroan          of Directors member in managing the Company in
     sesuai Anggaran Dasar Perseroan dan ruang                 accordance with the Company’s Articles of Association
     lingkup pekerjaannya;                                     and his/her scope of work;
•    Pencapaian dari rencana kerja Perseroan; dan          • Achievement of the Company’s work plan; and
•    Pelaksanaan hasil keputusan RUPS.                     • Implementation of the GMS resolutions.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   139
Page 140
      Nominasi dan Remunerasi
      Dewan Komisaris dan Direksi
      Nomination and Remuneration Policy of the Board of Commissioners
      and the Board of Directors


      Prosedur Nominasi [GRI 2-10]                             Nomination Procedure [GRI 2-10]

      Fungsi nominasi dilaksanakan melalui prosedur            The nomination function is carried out through the
      sebagai berikut:                                         following procedures:
      1. Menyusun komposisi dan proses nominasi anggota        1. Arrange the composition and process of nomination
         Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris                   members of the Board of Directors and/or members of
         berdasarkan pemeriksaan yang sewajarnya dan                the Board of Commissioners based on a reasonable
         saksama atas latar belakang masing-masing nominasi;        and careful examination of the background of
                                                                    each nominee;
      2. Menyusun kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan       2. Develop policies and criteria required in the
         dalam proses nominasi calon anggota Direksi dan/           nomination process of candidates members for the
         atau calon anggota Dewan Komisaris;                        Board of Directors and/or candidates for the Board
                                                                    of Commissioners;
      3. Melaksanakan evaluasi atas kinerja anggota Direksi    3. Carry out an evaluation of the performance of
         dan/atau anggota Dewan Komisaris;                          members of the Board of Directors and/or members
                                                                    of the Board of Commissioners;
      4. Menyusun program pengembangan kemampuan               4. Arrange capability development programme for
         anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris;          members of the Board of Directors and/or members
         dan                                                        of the Board of Commissioners; and
      5. Menelaah dan mengusulkan calon yang memenuhi          5. Reviewing and proposing candidates who qualify as
         syarat sebagai anggota Direksi dan/atau anggota            members of the Board of Directors and/or members
         Dewan Komisaris kepada Dewan Komisaris untuk               of the Board of Commissioners to the Board of
         disampaikan kepada RUPS.                                   Commissioners to be submitted to the GMS.


      Prosedur Remunerasi [GRI 2-19][GRI 2-20]                 Remuneration Procedure [GRI 2-19][GRI 2-20]

      Fungsi remunerasi dilaksanakan melalui prosedur          The remuneration function is implemented through the
      sebagai berikut:                                         following procedures:
      1. Menyusun struktur remunerasi bagi anggota             1. Develop a remuneration structure for members of the
         Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris yang              Board of Directors and / or members of the Board of
         dapat berupa:                                              Commissioners which can be in the form of:
         a. Gaji;                                                   a. Salary;
         b. Honorarium;                                             b. Honorarium;
         c. Insentif; dan/atau                                      c. Incentives; and/or
         d. Tunjangan yang bersifat tetap dan/atau variabel.        d. Allowances that are fixed and/or variable.
      2. Menyusun kebijakan atas Remunerasi bagi anggota       2. Develop a policy on Remuneration for members of
         Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris;                  the Board of Directors and/or members of the Board
                                                                    of Commissioners;
      3. Menyusun besaran atas Remunerasi bagi anggota         3. Arrange the amount of Remuneration for members of
         Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris;                  the Board of Directors and / or members of the Board
                                                                    of Commissioners;




140         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 141
4. Penyusunan struktur, kebijakan, dan besaran            4. The preparation of the structure, policy, and amount
   Remunerasi harus memperhatikan:                           of Remuneration must pay attention to:
   a. Remunerasi yang berlaku pada industri                  a. Remuneration prevailing in the industry in
      sesuai dengan kegiatan usaha Perseroan dan                 accordance with the Company's business activities
      sesuai dengan skala usaha dari Perseroan                   and in accordance with the business scale of the
      dalam industrinya;                                         Company in its industry;
   b. Tugas, tanggung jawab, dan wewenang anggota            b. Duties, responsibilities, and authorities of
      Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris                   members of the Board of Directors and/or
      dikaitkan dengan pencapaian tujuan dan                     members of the Board of Commissioners in
      kinerja Perseroan;                                         relation to the achievement of the Company's
                                                                 objectives and performance;
     c. Target kinerja atau kinerja masing-masing            c. Performance targets or performance of each
        anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris; dan            member of the Board of Directors and/or Board of
                                                                 Commissioners; and
   d. Keseimbangan tunjangan antara yang bersifat            d. Balance of allowances between fixed and variable.
       tetap dan variable.
5. Struktur, kebijakan, dan besaran Remunerasi harus      5. The structure, policy and amount of Remuneration
   dievaluasi oleh Dewan Komisaris sebagai pelaksana         must be evaluated by the Board of Commissioners
   fungsi Nominasi dan Remunerasi paling kurang satu         as the executor of the Nomination and Remuneration
   kali dalam satu tahun.                                    function at least one time in one year.


Struktur Remunerasi
Remuneration Structure
                                                                                                Dinyatakan dalam jutaan Rupiah
                                                                                                 Expressed in millions of Rupiah

                                             Dewan Komisaris                                  Direksi
                 Komponen                  Board of Commissioners                        Board of Directors
                  Component
                                          2023               2022                  2023                       2022
 Imbalan kerja jangka pendek                     3.073              2.896                  17.091                      15.652
 Short-term employee benefits
 Imbalan pensiun                                     -                  -                   4.319                          192
 Pension benefits
 Total                                           3.073              2.896                  21.410                      15.844




Keberagaman Susunan Dewan Komisaris                       Composition Diversity of the Board of
dan Direksi                                               Commissioners and Directors

Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan           The composition of the Company's Board of
memiliki unsur keberagaman yang bertujuan untuk saling    Commissioners and Board of Directors has an element
melengkapi dan mendukung kompetensi lainnya, baik         of diversity that aims to complement and support each
dari segi latar belakang maupun pengalaman. Dengan        other's competencies, both in terms of background and
adanya keberagaman ini, masing-masing anggota             experience. With this diversity, each member of the Board
Dewan Komisaris dan Direksi dapat memberikan              of Commissioners and Board of Directors can provide
masukan, pandangan, dan rekomendasi yang sesuai           input, views and recommendations that are appropriate
bagi Perseroan dalam merumuskan strategi bisnis.          for the Company in formulating business strategies.

Keragaman gender juga merupakan bentuk implementasi       Gender diversity is also a form of implementation of the
dari kebijakan affirmative action. Namun, sebelum         affirmative action policy. However, before this provision
ketentuan tersebut diberlakukan, Perseroan telah          was enacted, the Company had implemented the
menerapkan asas kesetaraan gender pada seluruh level      principle of gender equality at all levels of positions and
jabatan dan kebijakan Perseroan.                          policies of the Company.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan              141
Page 142
      Komite Audit
      Audit Committee



      Dewan Komisaris telah membentuk Komite Audit                  The Board of Commissioners establishes the Audit
      dengan tujuan untuk membantu Dewan Komisaris dalam            Committee to assist the Board of Commissioners in
      melakukan pengawasan terhadap hal-hal yang berkaitan          supervising matters related to financial information,
      dengan informasi keuangan, pengendalian internal,             internal control, risk management, and compliance with
      manajemen risiko dan kepatuhan terhadap ketentuan             applicable regulations.
      yang berlaku.

      Komposisi Komite Audit                                        Composition of Audit Committee
      Per 31 Desember 2023, susunan Komite Audit adalah             As of December 31, 2023, the composition of Audit
      sebagai berikut:                                              Committee was as follows:

                         Nama                                      Jabatan                           Periode Jabatan
                          Name                                     Position                                 Tenure
       Erry Riyana Hardjapamekas                 Ketua Komite Audit                           2021-2024
                                                 Chairman of Audit Committee                  (3 tahun | years)
       Lindawati Gani                            Anggota Komite Audit                         2022-2025
                                                 Member of Audit Committee                    (3 tahun | years)
       Rafika Yuniasih                           Anggota Komite Audit                         2023-2026
                                                 Member of Audit Committee                    (3 tahun | years)




         Erry Riyana Hardjapamekas

                 Ketua Komite Audit
                 Chairman of Audit Committee




      Beliau diangkat sebagai Ketua Komite Audit dengan             He was appointed Chairman of the Audit Committee
      dasar hukum pengangkatan Keputusan Sirkuler Dewan             pursuant to a Circular Resolution of the Board of
      Komisaris tanggal 26 April 2018. Saat ini, beliau menjabat    Commissioners dated April 26, 2018. He is currently
      untuk periode kedua.                                          serving his second term.

      Beliau juga menjabat sebagai Komisaris Independen             He also serves as the Company’s Independent
      Perseroan. Oleh sebab itu, profil beliau telah tersajikan     Commissioner. Therefore, the Company Profile chapter
      di dalam bab Profil Perusahaan sub bab Profil Dewan           has disclosed his profile, specifically in the Profile of the
      Komisaris.                                                    Board of Commissioners sub-chapter.



         Lindawati Gani

                 Anggota Komite Audit
                 Member of Audit Committee




      Beliau diangkat sebagai Anggota Komite Audit dengan           She was appointed as a Member of the Audit Committee
      dasar hukum pengangkatan Keputusan Sirkuler Dewan             pursuant to a Circular Resolution of the Board of
      Komisaris tanggal 13 Januari 2022. Saat ini, beliau           Commissioners dated January 13, 2022. Currently, she is
      menjabat untuk periode pertama.                               serving her first term of office.


142          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 143
Beliau juga menjabat sebagai Komisaris Independen           She also serves as the Company’s Independent
Perseroan. Oleh sebab itu, profil beliau telah tersajikan   Commissioner. Therefore, the Company Profile chapter
di dalam bab Profil Perusahaan sub bab Profil Dewan         has disclosed her profile, specifically in the Profile of the
Komisaris.                                                  Board of Commissioners sub-chapter.




     Rafika Yuniasih

               Anggota Komite Audit
               Member of Audit Committee




Warga Negara Indonesia, berusia 45 tahun, berdomisili       Indonesian, 45 years old, resides in Jakarta.
di Jakarta.

Riwayat Pendidikan                                          Education History
Beliau meraih gelar Sarjana Akuntansi dari Fakultas         She obtained a Bachelor's Degree in Accounting at the
Ekonomi Universitas Indonesia (2001) dan Magister           Faculty of Economics, University of Indonesia (2001) and
Sains Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas             a Master of Science in Management at the Faculty of
Indonesia (2005).                                           Economics, University of Indonesia (2005).

Riwayat Jabatan                                             Career History
Beliau diangkat sebagai Anggota Komite Audit                She was appointed Member of the Audit Committee
berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris              according to the Circular Resolutions of the Board of
tertanggal 4 Maret 2020. Saat ini, beliau menjabat untuk    Commissioners dated March 4, 2020. She is currently
periode pertama. Beliau tidak memiliki rangkap jabatan      serving for the first period. She does not serve any
selain menjadi Anggota Komite Audit Perseroan.              concurrent positions other than her position as the
                                                            Company’s Member of the Audit Committee.

Beliau merupakan Dosen Akuntansi di Jurusan Akuntansi,      She is an Accounting Lecturer in the Department of
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia.         Accounting, Faculty of Economics and Business, University
Beliau juga mengajar di Program Pendidikan Magister         of Indonesia. She also teaches in the Master of Accounting
Akuntansi & Profesi Akuntansi serta di Program Magister     & Accounting Profession Education Program and Master
Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas       of Management Program at the Faculty of Economics
Indonesia. Beliau menjabat sebagai Anggota Komite           and Business, University of Indonesia. She served as
Audit Perusahaan Pengembangan Pariwisata Indonesia          a Member of the Audit Committee of the Indonesian
(ITDC, Badan Usaha Milik Negara) pada Oktober 2013          Tourism Development Corporation (ITDC, a state-owned
hingga September 2018.                                      enterprise) from October 2013 to September 2018.

Beliau pernah menjabat sebagai Wakil Direktur Program       She was the Deputy Director of the Master of Accounting &
Pendidikan Magister Akuntansi & Profesi Akuntansi di        Accounting Profession Education Programme at the Faculty
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia          of Economics and Business, University of Indonesia, from
pada Februari 2014 hingga Februari 2020. Saat ini           February 2014 to February 2020. Currently, she serves as
beliau adalah pengurus Ikatan Akuntan Indonesia,            administrator for the Indonesian Institute of Accountants, in
Kompartemen Akuntan Sektor Bisnis. Sebelumnya, beliau       the Compartment for Accountant in Business. Previously, she
pernah menjadi pengurus Ikatan Akuntan Indonesia,           had served as an administrator of the Indonesian Institute
Kompartemen Akuntan Pendidik periode 2010-2014.             of Accountants, in the Compartment for Accountant in
                                                            Education during the 2010-2014 period.

Hubungan Afiliasi                                           Affiliations
Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota      She is not affiliated with members of the Board of
Dewan Komisaris, Direksi dan/atau pemegang saham            Commissioners, Board of Directors, and/or other
utama lainnya.                                              controlling shareholders.



Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   143
Page 144
      Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit                          Duties and Responsibilities of Audit
                                                                     Committee
      Komite Audit memiliki tugas sebagai berikut, antara lain:      The Audit Committee has the following duties:
      1. Membantu Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas            1. Assisting the Board of Commissioners in performing
         pengawasannya sejalan dengan penerapan GCG.                    their supervisory duties in line with the implementation
                                                                        of the GCG.
      2. Memberikan pendapat independen dan profesional              2. Providing independent and professional opinion to the
         kepada Dewan Komisaris atas laporan atau                       Board of Commissioners on the report or problems
         permasalahan yang dilaporkan Direksi kepada                    reported by the Board of Directors to the Board
         Dewan Komisaris.                                               of Commissioners.
      3. Mengidentifikasi masalah-masalah yang memerlukan            3. Identifying issues that require attention from the Board
         perhatian Dewan Komisaris.                                     of Commissioners.


      Independensi Komite Audit                                      Independency of Audit Committee
      Anggota Komite Audit telah memenuhi seluruh kriteria           The members of the Audit Committee have fulfilled all the
      independensi yang diatur dalam Piagam Komite                   independence criteria set in the Audit Committee Charter
      Audit. Selain itu, seluruh anggota Komite Audit telah          and signed the independence statement according to
      menandatangani pernyataan independensi sesuai                  applicable laws.
      ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


      Pelatihan Komite Audit                                         Training of Audit Committee
      Untuk lebih fokus membantu Dewan Komisaris dalam               To be more focused on supporting the Board of
      menjalankan       tugas      pengawasannya,   sepanjang        Commissioners regarding its supervisory duties,
      tahun buku 2023, Komite Audit tidak menghadiri atau            throughout the 2023 financial year, the Audit Committee
      menyelenggarakan program pelatihan atau seminar yang           did not participate in any training or seminars facilitated
      difasilitasi atau diikuti oleh Perseroan. Namun, anggota       or attended by the Company. However, members of the
      Komite Audit Perseroan aktif mengikuti pelatihan-              Audit Committee of the Company actively participated in
      pelatihan eksternal secara mandiri. Komite Audit               external training independently.
      Perseroan aktif mengikuti pelatihan-pelatihan eksternal
      secara mandiri.


      Rapat Komite Audit                                             Meetings of Audit Committee
      Pada 2023, Komite Audit telah menyelenggarakan rapat           In 2023, the Audit Committee held internal meetings as
      internal seperti yang tercantum di tabel berikut:              seen in the table below:

                                                                             Jumlah           Jumlah              Tingkat
                  Nama                              Jabatan
                                                                              Rapat          Kehadiran           Kehadiran
                   Name                              Position
                                                                           Total Meeting   Total Attendance   Attendance Level
       Erry Riyana Hardjapamekas       Ketua Komite Audit                        4                4                 100%
                                       Chairman of Audit Committee
       Lindawati Gani                  Anggota Komite Audit                      4                4                 100%
                                       Member of Audit Committee
       Rafika Yuniasih                 Anggota Komite Audit                      4                4                 100%
                                       Member of Audit Committee




144          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 145
Piagam Komite Audit                                      Charter of Audit Committee
Komite Audit menjalankan tugas dan tanggung jawabnya     The Audit Committee performs its duties by the Audit
berdasarkan Piagam Komite Audit yang disahkan tanggal    Committee Charter, which was ratified on May 4, 2021.
4 Mei 2021. Piagam Komite Audit secara umum memuat       The Audit Committee Charter generally covers the
hal-hal berikut:                                         following matters:
1. Struktur Komite Audit;                                1. Structure of Audit Committee;
2. Persyaratan Keanggotaan;                              2. Membership Requirements;
3. Tugas dan Tanggung Jawab;                             3. Duties and Responsibilities;
4. Wewenang Komite Audit;                                4. Authority of Audit Committee;
5. Rapat Komite Audit;                                   5. Meetings of Audit Committee;
6. Tanggung Jawab Pelaporan;                             6. Responsibility of Reporting;
7. Penanganan atau Pelaporan Sehubungan Dugaan           7. Handling or Reporting of Alleged Financial Reporting
    Pelanggaran Pelaporan Keuangan; dan                       Violations; and
8. Masa Tugas.                                           8. Tenure.


Pelaksanaan Kegiatan Komite Audit                        Implementation of Audit Committee
                                                         Activities
Pada 2023, Komite Audit telah melaksanakan hal-hal       Throughout 2023, the Audit Committee has implemented
berikut ini:                                             the following activities:
1. Menelaah dan membahas Laporan Keuangan                1. Reviewed and discussed the Semester and Quarterly
   Konsolidasi Semester dan Triwulanan 2023                  Consolidated Financial Statements for 2023 with
   dengan manajemen, dan membahas perencanaan,               management and the External Audit, as well as the
   pelaksanaan dan penyelesaian Laporan Keuangan             planning, execution, and completion of Consolidated
   Konsolidasi 2022 dengan manajemen dan                     Financial Statements for 2022.		
   Audit Eksternal.
2. Membahas program kerja Internal Audit dan temuan-     2. Discussed the internal audit work program and
   temuan utama Internal Audit dengan manajemen             significant findings with management and emphasized
   serta menekankan tindak lanjut perbaikannya.             the corrective follow-up.
3. Mengadakan rapat resmi dengan instrumen lain,         3. Held four official meetings with other instruments,
   antara lain Dewan Komisaris, Direksi dan manajemen,      including the Board of Commissioners, Board of
   Audit Internal, Audit Eksternal, dan Legal.              Directors and management, Internal Audit, External
                                                            Audit, and Legal.
4. Mendukung        upaya      manajemen      dalam      4. Supported the management’s effort to empower
   memberdayakan fungsi Audit Internal, termasuk            the Internal Audit function, including establishing
   pembentukan Piagam Audit Internal sesuai dengan          the Internal Audit Charter in compliance with OJK
   ketentuan OJK dan prinsip-prinsip GCG.                   regulations and GCG principles.
5. Menganjurkan     penerapan     manajemen    risiko    5. Advocated        the     adoption  of      sustainable
   yang berkelanjutan.                                      risk management.
6. Mendorong     manajemen      untuk   meningkatkan     6. Encouraged        the    management     to    improve
   keterbukaan informasi sesuai dengan Pernyataan           information disclosure by the Statements of
   Standar Akuntansi      Keuangan     (PSAK)    dan        Financial Accounting Standards (PSAK) and
   peraturan OJK, termasuk mengantisipasi PSAK              OJK regulations, including anticipating new
   baru berdasarkan Standar Pelaporan Keuangan              PSAK based on International Financial Reporting
   Internasional (IFRS) yang telah diterapkan               Standards       (IFRS)     adopted   in     Indonesia.
   di Indonesia.




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   145
Page 146
      7. Memperhatikan profesionalisme, independensi dan       7. Observed the professionalism, independence, and
         objektivitas Audit Eksternal dalam melaksanakan          objectivity of the External Audit in carrying out its
         pekerjaan auditnya, dan bahwa Audit Eksternal            audit work and that the External Audit was open
         terbuka untuk membahas masalah-masalah yang              to discussion on issues related to the audit or the
         berkaitan dengan audit atau penerapan standar            application of financial accounting standards.
         akuntansi keuangan.
      8. Komite Audit memberikan rekomendasi kepada            8. The Audit Committee provides recommendations
         Dewan Komisaris mengenai penunjukan Akuntan              to the Board of Commissioners regarding the
         Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik dalam rangka       appointment of a Public Accountant and/or Public
         pemeriksaan atas informasi keuangan historis             Accountant Firm to audit annual historical financial
         tahunan tahun buku 2023.                                 information for the 2023 financial year.




      Komite Nominasi dan Remunerasi
      Nomination and Remuneration Committee



      Berdasarkan keputusan Dewan Komisaris tanggal 27         Pursuant to the Board of Commissioner’s resolution
      Oktober 2015, Perseroan membentuk Komite Nominasi        dated October 27, 2015, the Company established the
      dan Remunerasi untuk meningkatkan kualitas penerapan     Nomination and Remuneration Committee to improve
      GCG dan mendukung pelaksanaan tugas dan tanggung         the quality of GCG implementation and support the
      jawab Dewan Komisaris.                                   implementation of the Board of Commissioners’ duties


      Tugas dan Tanggung Jawab Komite                          Duties and Responsibilities of Nomination
      Nominasi dan Remunerasi                                  and Remuneration Committee

      Komite Nominasi dan Remunerasi memiliki tugas antara     The Nomination and Remuneration Committee has
      lain membantu Dewan Komisaris dalam menjalankan          the duties to support the Board of Commissioners in
      tugas pengawasannya sejalan dengan penerapan GCG         carrying out its supervision responsibilities, aligned with
      terkait dengan nominasi dan remunerasi anggota Direksi   the GCG implementation regarding the nomination and
      dan Dewan Komisaris Perseroan serta membantu Dewan       remuneration of members of the Company’s Board of
      Komisaris melakukan penilaian kinerja anggota Direksi    Directors and Board of Commissioners, as well as support
      dan anggota Dewan Komisaris.                             the Board of Commissioner to assess the performance of
                                                               the Board of Directors and Board of Commissioners.


      Komposisi Komite Nominasi dan                            Composition of Nomination and
      Remunerasi                                               Remuneration Committee

      Per 31 Desember 2023, susunan anggota Komite             As of December 31, 2023, the composition of the
      Nominasi dan Remunerasi adalah sebagai berikut:          Nomination and Remuneration Committee was as follows:




146         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 147
                                                                                                                           Periode
        Nama                              Jabatan                       Dasar Hukum Pengangkatan
                                                                                                                           Jabatan
        Name                              Position                          Legal Basis of Appointment
                                                                                                                             Tenure
 Lindawati Gani            Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi   Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 26        2021-2024
                           Chairwoman of Nomination and Remu-     April 2018                                           (3 tahun |
                           neration Committee                     Circular Resolution of the Board of Commission-      years)
                                                                  ers dated April 26, 2018
 Natalia P. P.             Anggota Komite Nominasi dan Remu-      Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 26        2021-2024
 Soebagjo                  nerasi                                 April 2018                                           (3 tahun |
                           Member of Nomination and Remunera-     Circular Resolution of the Board of Commission-      years)
                           tion Committee                         ers dated April 26, 2018
 Jan Martin Onni           Anggota Komite Nominasi dan Remu-      Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 27        2023-2026
 Lindstorm                 nerasi                                 Oktober 2015                                         (3 tahun |
                           Member of Nomination and Remunera-     Circular Resolution of the Board of Commission-      years)
                           tion Committee                         ers dated October 27, 2015
 Tom Cornelis              Anggota Komite Nominasi dan Remu-      Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 16        2022-2025
 Gerardus van der          nerasi                                 Mei 2019                                             (3 tahun |
 Lee                       Member of Nomination and Remunera-     Circular Resolution of the Board of Commission-      years)
                           tion Committee                         ers dated May 16, 2019


Profil Komite Nominasi dan Remunerasi                                 Profile of Nomination and Remuneration
                                                                      Committee

Ketua dan seluruh anggota Komite Nominasi dan                         The Chairman and all Nomination and Remuneration
Remunerasi merupakan anggota Dewan Komisaris                          Committee members also serve as members of the
Perseroan. Oleh sebab itu, profil Ketua dan Anggota                   Company’s Board of Commissioners. Therefore,
Komite Nominasi dan Remunerasi telah tersajikan dalam                 the Chairman and Member of the Nomination and
bab Profil Perusahaan sub bab Profil Dewan Komisaris.                 Remuneration Committee profile can be seen in the
                                                                      Company Profile chapter, specifically in the Board of
                                                                      Commissioners’ sub-chapter.


Independensi Komite Nominasi dan                                      Independence of Nomination and
Remunerasi                                                            Remuneration Committee

Komite Nominasi dan Remunerasi berkomitmen untuk                      The Nomination and Remuneration Committee is
bersikap independen dalam menjalankan tugas dan                       committed to being independent in carrying out its duties
tanggung jawabnya, memberikan pelaporan yang akurat                   and responsibilities, accurate and timely reporting, and
dan tepat waktu serta dalam menjalankan pekerjaannya                  conducting its business in a manner that avoids conflict
senantiasa terhindari segala bentuk konflik kepentingan.              of interest.


Pelatihan Komite Nominasi dan                                         Training of Nomination and Remuneration
Remunerasi                                                            Committee

Untuk lebih fokus membantu Dewan Komisaris dalam                      To focus more on assisting the Board of Commissioners
menjalankan tugas pengawasannya, sepanjang tahun                      in its supervisory duties throughout the 2023 financial
buku 2023, Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan                   year, the Company's Nomination and Remuneration
tidak berpartisipasi dalam program pelatihan atau seminar             Committee did not participate in any training programs
yang difasilitasi atau diikuti oleh Perseroan. Namun,                 or seminars facilitated or attended by the Company.
anggota Nominasi dan Remunerasi Perseroan aktif                       However, members of the Nomination and Remuneration
mengikuti pelatihan-pelatihan eksternal secara mandiri.               Committee of the Company actively participated in
                                                                      external training independently.




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   147
Page 148
      Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi                              Charter of Nomination and Remuneration
                                                                         Committee
      Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi yang disahkan                The Nomination and Remuneration Committee Charter,
      pada 7 Desember 2015 menjadi pedoman bagi Komite                   ratified on December 7, 2015, guides the Nomination
      Nominasi dan Remunerasi dalam menjalankan tugas                    and Remuneration Committee in carrying out their duties
      dan tanggungjawabnya. Piagam Komite Nominasi dan                   and responsibilities. In general, the Nomination and
      Remunerasi secara umum memuat hal-hal berikut:                     Remuneration Committee Charter covers the following
                                                                         matters:
      1.     Organisasi dan Keanggotaan;                                 1. Organization and Membership;
      2.     Masa Jabatan;                                               2. Term of Office;
      3.     Tugas dan Wewenang;                                         3. Duties and Authorities;
      4.     Rapat dan Keputusan; dan                                    4. Meetings and Resolutions; and
      5.     Pelaporan dan Pertanggungjawaban.                           5. Reporting and Responsibilities.


      Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi                               Meeting of Nomination and Remuneration
                                                                         Committee

      Pada 2023, Komite Nominasi dan Remunerasi telah                    In 2023, the Nomination and Remuneration Committee
      menyelenggarakan rapat internal seperti yang tercantum             held internal meetings, as seen in the table below:
      di tabel berikut:

                                                                              Jumlah           Jumlah              Tingkat
                 Nama                          Jabatan
                                                                               Rapat          Kehadiran           Kehadiran
                 Name                           Position
                                                                            Total Meeting   Total Attendance    Attendance Level
          Lindawati Gani       Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi               3                3                 100%
                               Chairman of Nomination and Remuneration
                               Committee
          Natalia P. P.        Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi             3                3                 100%
          Soebagjo             Member of Nomination and Remuneration
                               Committee
          Ian James Winward    Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi             1                1                 100%
          McLeod1              Member of Nomination and Remuneration
                               Committee
          Jan Martin Onni      Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi             3                3                 100%
          Lindstorm            Member of Nomination and Remuneration
                               Committee
          Tom Cornelis         Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi             3                3                 100%
          Gerardus             Member of Nomination and Remuneration
          van der Lee          Committee

      )M
      1
        asa jabatan Bapak Ian James Winward McLeod sebagai Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi telah berakhir pada tanggal
       31 Mei 2023.
       The expiration of term of office of Mr. Ian James Winward McLeod as a Member of the Nomination and Remuneration Committee of
       the Company ended on May 31, 2023.




148              PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 149
Pelaksanaan Kegiatan Komite Nominasi                    Nomination and Remuneration Committee
dan Remunerasi                                          Activities

Selama tahun 2023, Komite Nominasi dan Remunerasi       In 2023, the Nomination and Remuneration Committee
telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai   has performed its duties and responsibilities by the
dengan Pedoman Komite Nominasi dan Remunerasi,          Nomination and Remuneration Committee Charter
yaitu sebagai berikut:                                  as follows:
• Menelaah analisis komparatif remunerasi Dewan         • Reviewed the comparative analysis of the remuneration
    Komisaris yang dilakukan oleh Perseroan serta           of the Board of Commissioners conducted by the
    menelaah dan memberikan rekomendasi kepada              Company and reviewed and recommended to the
    Dewan Komisaris mengenai besaran remunerasi             Board of Commissioners the amount of compensation
    yang akan diterima oleh anggota Dewan Komisaris         to members of the Board of Commissioners and
    dan Direksi Perseroan.                                  Board of Directors of the Company.
• Menelaah dan memberikan masukan atas prosedur         • Conducted a review and provided input on
    rekrutmen bagi anggota manajemen kunci Perseroan.       recruitment procedures for the Company's key
                                                            management members.




Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary


Sesuai dengan kepatuhan terhadap POJK No. 35/2014,      By POJK No. 35/2014, the Company appoints a Corporate
Perseroan memiliki Sekretaris Perusahaan yang           Secretary who answers directly to the Board of Directors
bertanggung jawab langsung kepada Direksi sebagai       and serves as a liaison between the Company and the
penghubung Perseroan dengan pemegang saham              Issuer or Public Company's shareholders, OJK, and other
Emiten atau Perusahaan Publik, OJK, dan pemangku        public stakeholders.
kepentingan umum lainnya.

Sekretaris Perusahaan bertindak sebagai penghubung      The Corporate Secretary liaises between HERO Group
antara HERO Group dan pemangku kepentingan              and its external stakeholders, including investors, capital
eksternal termasuk investor, pasar modal, regulator     market, regulators, and analysts. The Corporate Secretary
dan analis. Sekretaris Perusahaan bertugas menjalin     has the duty of establishing good communication with
komunikasi yang baik dengan pemangku kepentingan        external stakeholders. The Corporate Secretary must have
eksternal. Sekretaris Perusahaan diharuskan memiliki    a comprehensive understanding of relevant information
pemahaman yang komprehensif atas informasi yang         regarding HERO Group’s activities and the change in
relevan mengenai aktivitas HERO Group dan perubahan     applicable regulation to provide valid information about
regulasi yang berlaku agar dapat memberikan informasi   HERO Group to its external stakeholders. This includes
yang valid dari HERO Group kepada pemangku              information on the industry, corporation, capital market,
kepentingan eksternal. Hal ini mencakup informasi       labor issues, legal issues, and other issues relevant to
mengenai industri, korporasi, pasar modal, masalah      HERO Group. The Corporate Secretary of HERO Group
ketenagakerjaan, masalah hukum, dan masalah lain yang   is also in charge of managing Intellectual Property Rights
relevan dengan HERO Group. Sekretaris Perusahaan        (IPR).
HERO Group juga bertanggung jawab atas pengelolaan
Hak Kekayaan Intelektual (HAKI).




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   149
Page 150
                                                Iwan Nurdiansyah

                                                       Sekretaris Perusahaan
                                                       Corporate Secretary

                                                       Warga Negara Indonesia, berusia 42 tahun, berdomisili di Jakarta.
                                                       Indonesian, 42 years old, and resides in Jakarta.




        Riwayat Pendidikan                                     Education History
        Beliau memperoleh gelar Sarjana Hukum                  He earned a Bachelor’s Degree in Law from Trisakti
        dari Universitas Trisakti, Jakarta dan memiliki        University, Jakarta. He has experience in Corporate
        pengalaman di bidang Sekretaris Perusahaan,            Secretary, Legal, and Licenses.
        Hukum dan Perizinan.

        Riwayat Jabatan                                        Career History
        Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan sejak 24        Served as Corporate Secretary since December 24,
        Desember 2014 berdasarkan Surat Pengangkatan           2014, under the President Director’s Appointment
        Presiden Direktur tanggal 23 Desember 2014.            Letter dated December 23, 2014. He also serves
        Beliau juga menjabat sebagai Head of Licenses of       as Head of Licenses of Supermarket Business and
        Supermarket Business & Legal Strategy Perseroan.       Legal Strategy of the Company.

        Pada awal Maret 2013, Beliau bergabung di HERO         He joined HERO Group in early March 2013 as
        Group sebagai Senior Legal Manager di Departemen       Senior Legal Manager in the Corporate Secretary
        Corporate Secretary. Beberapa posisi strategis yang    Division. He previously worked in several companies,
        pernah dijabat antara lain Corporate Secretary and     among others at PT Garda Tujuh Buana Tbk as
        Head of Legal di PT Garda Tujuh Buana Tbk (2012),      Corporate Secretary and Head of Legal (2012), PT
        Corporate Secretary and Head of Legal, Insurance &     Sepatu Bata Tbk as Corporate Secretary and Head
        General Affairs di PT Sepatu Bata Tbk (2008-2012),     of Legal, Insurance and General Affairs (2008-2012),
        dan Human Resources Relationship Coordinator di        and PT HITSS SDN Konsultan as Human Resources
        PT HITSS SDN Konsultan (2008).                         Relationship Coordinator (2008).



      Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris                        Duties and Responsibilities of Corporate
      Perusahaan                                                 Secretary

      Sekretaris Perusahaan mempunyai tugas dan tanggung         The duties and responsibilities of a Corporate Secretary
      jawab sebagai berikut:                                     are as follows:
      1. Mengikuti perkembangan pasar modal khususnya            1. Following the development of the capital market, laws
         peraturan perundang–undangan yang berlaku di               and regulations apply in the capital market sector.
         bidang pasar modal.
      2. Memberikan masukan kepada Direksi dan Dewan             2. Providing input to the Board of Directors and the
         Komisaris untuk mematuhi ketentuan peraturan               Board of Commissioners in compliance with the laws
         perundang–undangan yang berlaku di bidang                  and regulations prevailing in the capital market sector.
         pasar modal.
      3. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam              3. Assisting the Board of Directors and the Board
         pelaksanaan tata kelola perusahaan yang meliputi:          of Commissioners in implementing corporate
                                                                    governance, which includes:




150         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 151
     a. Keterbukaan informasi kepada masyarakat,           a. Disclosure of information to the public, including
        termasuk ketersediaan informasi pada situs            the availability of data on the Company’s website;
        web Perseroan;
     b. Penyampaian laporan kepada OJK tepat waktu;        b. Timely submission of reports to the Financial
                                                              Services Authority;
     c. Penyelenggaraan dan dokumentasi RUPS;              c. Organization and documentation of the GMS;
     d. Penyelenggaraan     dan   dokumentasi rapat        d. Convention and documentation of Board of
        Direksi dan/atau Dewan Komisaris; dan                 Directors and/or Board of Commissioners
                                                              meetings; and
   e. Pelaksanaan       program   orientasi  terhadap      e. Execution of company orientation program for the
      perusahaan         bagi     Direksi    dan/atau         Directors and/or the Board of Commissioners.
      Dewan Komisaris.
4. Mengelola rapat gabungan Komisaris dan Direksi       4. Organizing joint meetings of the Board of
   dan mendokumentasikan agenda rapat, hasil               Commissioners and Board of Directors and
   rapat, kebijakan, keputusan, dan data-data yang         documenting minutes of meetings, meeting results,
   dihasilkan di dalam rapat gabungan Dewan Komisaris      policies, decisions, and any data resulting from the
   dan Direksi.                                            joint meetings of the Board of Commissioners and
                                                           Board of Directors.
5. Membantu Direksi dalam pemecahan masalah–            5. Assisting the Board of Directors in solving the
   masalah Perseroan secara umum.                          Company’s issues in general.
6. Mengawasi jalannya aplikasi peraturan yang berlaku   6. Keeping an eye on applying applicable regulations
   dengan tetap berpedoman pada prinsip GCG.               while still adhering to the principles of GCG.
7. Menata-usahakan serta menyimpan dokumen–             7. Organizing and storing Company documents.
   dokumen Perseroan.
8. Memberikan pelayanan kepada masyarakat atau          8. Providing services to the public or shareholders
   pemegang saham atas informasi yang dibutuhkan           for information needed by investors related to the
   pemodal yang berkaitan dengan kondisi Perseroan.        Company’s conditions.




Annual Report and Sustainability Report                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   151
Page 152
      Pelatihan Sekretaris Perusahaan
      Training of Corporate Secretary
      Tanggal Pelatihan                                Nama Pelatihan                                           Penyelenggara
          Training Date                                  Training Name                                              Exhibitor
      19 Januari 2023       Leadership Development Program                                              Divisi People & Culture, Perse-
      January 19, 2023      Leadership Development Program                                              roan
                                                                                                        People & Culture Division of the
                                                                                                        Company
      14 Maret 2023         Webinar “Pelaksanaan RUPS melalui eASY.KSEI”                                Indonesia Corporate Secretary
      March 14, 2023        Webinar "GMS Implementation through eASY.KSEI"                              Association (ICSA) dan Kustodian
                                                                                                        Sentral Efek Indonesia (KSEI)
                                                                                                        Indonesia Corporate Secretary
                                                                                                        Association (ICSA) and Indonesia
                                                                                                        Central Securities Depository
                                                                                                        (KSEI)
      16 Mei 2023           Sosialisasi Penyelenggaraan RUPS secara elektronik                          KSEI
      May 16, 2023          Socialisation of electronic GMS                                             KSEI
      3-4 Juli 2023         Masterclass on Personal Data Protection: Mastering Theory, Regulation       HukumOnline dan Asosiasi Prak-
      July 3-4, 2023        and Implementation                                                          tisi Perlindungan Data Indonesia
                            Masterclass on Personal Data Protection: Mastering Theory,                  (APPDI)
                            Regulation and Implementation                                               HukumOnline and the Indonesian
                                                                                                        Data Protection Practitioners
                                                                                                        Association (APPDI)
      22 Agustus 2023       Webinar Compliance Refreshment Emiten dan Perusahaan Publik                 Bursa Efek Indonesia (BEI),
      August 22, 2023       Webinar Compliance Refreshment for Issuers and Public Companies             Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
                                                                                                        dan Komite Nasional Kebijakan
                                                                                                        Governansi (KNKG)
                                                                                                        Indonesia Stock Exchange (IDX),
                                                                                                        Financial Services Authority
                                                                                                        (OJK) and National Committee on
                                                                                                        Governance Policy (KNKG)
      6 Oktober 2023        Webinar “Penjelasan Atas Peraturan Bursa No. I-A Tahun 2021 Terkait         Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)
      October 6, 2023       Ketentuan Free Float dan Penggunaan Form E009 pada Sistem                   dan BEI
                            Pelaporan SPE IDXnet.”                                                      Indonesian Public Listed Compa-
                            Webinar "Explanation of IDX Rule No. I-A of 2021 Regarding Free             nies Association (AEI) and IDX
                            Float Provisions and the Use of Form E009 in the SPE IDXnet
                            Reporting System."
      3 November 2023       Sosialisasi terkait Panduan Pengisian Form Informasi Daftar Efek            OJK dan BEI
      November 3, 2023      Syariah Form E088 dalam rangka Pilot Project Sistem Informasi               OJK and IDX
                            Daftar Efek Syariah (SIDES)
                            Socialisation of the Guidelines for Filling in the Sharia Securities List
                            Information Form E088 in the context of the Sharia Securities List
                            Information System Pilot Project (SIDES)
      20 Desember 2023      Sosialisasi Kriteria ASEAN Corporate Governance Scorecard 2023              OJK, BEI dan AEI
      December 20, 2023     Socialisation of ASEAN Corporate Governance Scorecard 2023                  OJK, IDX and AEI
                            Criteria




152         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 153
Pelaksanaan Kegiatan Sekretaris                            Corporate Secretary Activities
Perusahaan

Pada 2023, Sekretaris Perusahaan telah melakukan hal-      Throughout 2023, the Corporate Secretary conducted
hal berikut ini:                                           several activities as follows:
• Menyampaikan laporan berkala kepada OJK dan/             • Submitting periodic reports to OJK and/or IDX;
    atau BEI;
• Menyampaikan informasi kepada publik melalui OJK         •   Submitting information to the public through OJK and/
    dan/atau BEI serta di situs resmi HERO Group;              or IDX as well as on HERO Group’s official website;
• Menyelenggarakan RUPS Tahunan 31 Mei 2023;               •   Organising Annual GMS on May 31, 2023;
• Menyelenggarakan RUPS Luar Biasa dan Paparan             •   Organising Extraordinary GMS and Annual Public
    Publik Tahunan pada 7 Desember 2023;                       Expose on December 7, 2023;
• Menyelenggarakan dan menghadiri semua rapat              •   Organizing and attending all meetings of the Board of
    Direksi, Dewan Komisaris, Komite Audit, Komite             Directors, Board of Commissioners, Audit Committee,
    Nominasi dan Remunerasi, serta menyediakan                 Nomination and Remuneration Committee, as well as
    risalah rapat masing-masing;                               providing the minutes of the respective meeting;
• Menyiapkan Laporan Tahunan 2022;                         •   Preparing the 2022 Annual Report;
• Menyiapkan Laporan Keberlanjutan 2022;                   •   Preparing the 2022 Sustainability Report;
• Menyiapkan dan menyimpan daftar saham HERO               •   Preparing and keeping the share register of HERO
    Group termasuk daftar kepemilikan saham Dewan              Group, including the shareholding list of the Board of
    Komisaris dan Direksi beserta keluarganya di HERO          Commissioners and Board of the Board of Directors
    Group atau di perusahaan lain (jika ada);		                and their families in HERO Group or other companies
                                                               (if any);
•    Menyusun dan memberikan ringkasan peraturan baru      •   Preparing and providing the summary of new
     yang relevan dengan HERO Group kepada Direksi             regulation that is relevant to HERO Group to the
     dan Dewan Komisaris; dan                                  Board of Directors and Board of Commissioners; and
•    Menangani semua hal yang berkaitan dengan             •   Handling all matters related to Intellectual
     Hak Kekayaan Intelektual, termasuk pengajuan,             Property Rights, including submission, renewal,
     pembaruan, penolakan, dan kasus apapun                    opposition, and any cases that arise.
     yang muncul.
•    Menangani hal-hal yang berkaitan dengan Kebijakan     •   Handle matters related to the Personal Data
     Perlindungan Data Pribadi termasuk memberikan             Protection Policy including providing input to each
     masukan kepada setiap unit bisnis terkait kepatuhan       business unit regarding compliance with Personal
     terhadap perundang-undangan Perlindungan Data             Data Protection legislation.
     Pribadi.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   153
Page 154
      Unit Audit Internal
      Internal Audit Unit



      Berdasarkan POJK No. 56/2015 tentang tentang                According to OJK Regulation No. 56/2015 concerning
      Pembentukan dan Pedoman Penyusunan Piagam                   Establishment and Guidelines for the Preparation of
      Unit Audit Internal, Perseroan membentuk Unit Audit         Charter of Internal Audit Unit, the Company established
      Internal bersama Satuan Pengawasan Internal untuk           an Internal Audit Unit with the Internal Supervision Unit
      menjalankan fungsi audit internal sebagaimana tertuang      to carry out the internal audit function as stated in the
      dalam Piagam Audit Internal tertanggal 4 Mei 2021.          Internal Audit Charter dated May 4, 2021.




         Paulus

                Kepala Unit Audit Internal
                Head of Internal Audit Unit


      Warga Negara Indonesia, berusia 37 tahun, berdomisili       Indonesian, 37 years old, domiciled in Jakarta.
      di Jakarta.

      Riwayat Pendidikan                                          Education History
      Beliau memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Akuntansi           He obtained his Bachelor of Economics degree in
      dari Universitas Indonesia (2004-2008) dan gelar            Accounting from the University of Indonesia (2004-
      Master of Science (MSc) dari Tilburg University, Belanda    2008) and Master of Science (MSc) degree from Tilburg
      (2013-2014). Selain itu, Beliau juga memiliki Sertifikasi   University, Netherlands (2013-2014). Also, he holds
      Profesional Certified Public Accountant of Indonesia        Professional Certifications of Certified Public Accountant
      sejak 2014 dan Certified Internal Auditor sejak 2017.       of Indonesia since 2014 and Certified Internal Auditor
                                                                  since 2017.

      Riwayat Jabatan                                             Position History
      Beliau diangkat sebagai Kepala Unit Audit Internal          He was appointed as Head of Internal Audit Unit based
      berdasarkan Surat Keputusan Presiden Direktur               on the Decree of the President Director of the Company
      Perseroan No. 039/Corsec/VIII/2023 tanggal 1 Agustus        No. 039/Corsec/VIII/2023 dated August 1, 2023. He does
      2023. Beliau tidak memiliki rangkap jabatan selain          not have any concurrent positions other than being the
      menjadi Kepala Unit Audit Internal.                         Head of Internal Audit Unit.

      Sebelum bergabung dengan Perseroan, beliau                  Prior to joining the Company, he previously served as
      sebelumnya pernah menjabat sebagai Kepala Audit             Head of Internal Audit at PT Sepatu Bata Tbk (2021-2023),
      Internal di PT Sepatu Bata Tbk (2021-2023), Accounting      Accounting Manager at Decathlon Sports Indonesia
      Manager di Decathlon Sports Indonesia (2020-2021),          (2020-2021), Internal Audit Manager at        PT Matahari
      Manajer Audit Internal di PT Matahari Department Store      Department Store (2015-2020), and Senior Audit at PwC
      (2015-2020), dan Senior Audit di PwC Indonesia (2008-       Indonesia (2008-2013).
      2013).

      Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota      He has no affiliation with members of the Board of
      Dewan Komisaris, Direksi dan/atau pemegang saham            Commissioners, Board of Directors and/or other
      utama lainnya.                                              major shareholders.




154         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 155
Pelatihan Unit Audit Internal                                               Training of Internal Audit Unit
Berikut adalah beberapa aktivitas pelatihan yang diikuti                    The following are several training activities participated
oleh unit Audit Internal:                                                   by Internal Audit Unit:

  Tanggal Pelatihan                                 Nama Pelatihan                                        Penyelenggara
    Training Date                                   Training Name                                           Exhibitor
 21 September 2023               Ethics: Integrity Management for Internal Audit            The Institute of Internal Auditors
 September 21, 2023              Ethics: Integrity Management for Internal Audit            The Institute of Internal Auditors
 6-8 September 2023              Building Better Leaders                                    DFI Retail Group
 September 6-8, 2023             Building Better Leaders                                    DFI Retail Group



Struktur dan Kedudukan Unit Audit Internal                                  Structure and Position of Internal Audit Unit
Secara struktural, Unit Audit Internal dipimpin oleh                        Within the structure, the Internal Audit Unit is chaired by
Kepala Unit Audit Internal. Kepala Unit Audit Internal                      a Head of the Internal Audit Unit. The President Director
ditunjuk dan diberhentikan oleh Presiden Direktur                           appoints and dismisses the Head of the Internal Audit
setelah memperoleh persetujuan oleh Dewan Komisaris.                        Unit with the approval of the Board of Commissioners.
Terminasi jabatan dapat dilakukan jika Kepala Unit Audit                    If the Head of the Internal Audit Unit fails to meet the
Internal tidak memenuhi persyaratan sebagai Auditor                         requirements of an Internal Auditor as outlined in OJK
Internal sebagaimana diatur dalam Peraturan OJK dan/                        Regulations and/or fails and/or is incapable of carrying
atau gagal atau tidak cakap menjalankan tugas.                              out their duties, their position may be terminated.

Kepala Unit Audit Internal bertanggung jawab langsung                       The Head of the Internal Audit Unit reports directly to the
kepada Presiden Direktur. Unit Audit Internal tidak                         President's Director. The Internal Audit Unit cannot hold
diperkenankan memegang fungsi operasional dalam                             operational functions within the HERO Group.
HERO Group.

Tugas dan Tanggung Jawab Unit Audit Internal                                Duties and Responsibilities of Internal Audit Unit
Unit Audit Internal mempunyai tugas dan tanggung jawab                      The Internal Audit Unit has the following duties
sebagai berikut:                                                            and responsibilities:
1. Meninjau       dan    mengevaluasi      pelaksanaan                      1. Reviewing and evaluating the implementation of
   pengendalian internal dan sistem manajemen risiko                           the Internal Control and Risk Management System
   sesuai dengan kebijakan Perseroan;                                          following the Company’s policy;
2. Meninjau dan mengevaluasi efisiensi dan efektivitas                      2. Reviewing and evaluating the efficiency and
   di bidang keuangan, akuntansi, operasional, sumber                          effectiveness within the scope of finance, accounting,
   daya manusia, pemasaran, teknologi informasi dan                            operations, human resources, marketing, information
   kegiatan lainnya;                                                           technology, and other activities;
3. Melakukan audit toko dan fungsi pendukung                                3. Conducting audits within the stores and support
   berdasarkan analisis risiko dan prioritas, dengan                           function based on risk and priority analysis, focusing
   penekanan pada tinjauan operasional dan proses;                             on the operational and process review;
4. Memberikan saran dan informasi tentang kegiatan                          4. Providing advice and information related to audited
   yang telah diaudit serta hal terkait risiko dan                             activities and risk & control relevant matters at all
   pengendalian di semua tingkat manajemen;                                    management levels;
5. Mengirim laporan audit kepada Presiden Direktur,                         5. Submitting audit reports to THE President Director,
   Direktur Keuangan, serta Komite Audit;                                      Finance Director, and the Audit Committee;
6. Mengawasi,        menganalisis,  dan     melaporkan                      6. Supervising,      analyzing,    and    reporting   the
   pelaksanaan tindak lanjut;                                                  follow-up action;




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   155
Page 156
      7. Bekerja bersama dengan Komite Audit;                     7. Collaborating with the Audit Committee;
      8. Melakukan audit khusus bila diperlukan;                  8. Conducting special audits as needed;
      9. Memiliki akses ke semua informasi yang relevan;          9. Obtaining access to all relevant information;
      10. Berkomunikasi langsung dengan Direksi, Dewan            10. Directly communicating with the Board of Directors
          Komisaris, dan/atau anggota Komite Audit;                   and/or the Board of Commissioners, and/or the
                                                                      Audit Committee;
      11. Melakukan pertemuan rutin atau insidentil dengan        11. Organizing a regular or special meeting with the
          Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau anggota Komite           Board of Directors and/or Board of Commissioners,
          Audit; dan                                                  and/or Audit Committee; and
      12. Melakukan koordinasi kegiatan dengan audit eksternal.   12. Coordinating activities with the External Audit.

      Sasaran Unit Audit Internal meliputi:                       The targets of Internal Audit include:
      1. Membangun budaya tata kelola perusahaan                  1. Establishing a good corporate governance culture;
         yang baik;
      2. Meningkatkan kinerja proses dengan menerapkan            2. Improving       performance    through   built-in
         pengendalian internal bawaan;                               internal controls;
      3. Secara terus-menerus melakukan pengujian terhadap        3. Consistently conducting a continuous examination
         penerapan sistem pengendalian internal guna                 of the Internal Control System implementation
         mengantisipasi kemungkinan terjadinya kegagalan             in anticipation of possible failures to protect
         demi melindungi kepentingan para pemangku                   stakeholders’ interests; and		
         kepentingan; dan
      4. Mengembangkan sumber daya yang tepat untuk               4. Developing appropriate internal audits and resources.
         audit internal.


      Piagam Unit Audit Internal                                  Internal Audit Unit Charter
      Piagam Unit Audit Internal ditetapkan dan diresmikan        The Internal Audit Unit Charter was established and
      melalui Surat Keputusan Direksi dan Dewan Komisaris         ratified through the Decree of the Board of Directors
      tanggal 4 Mei 2021 tentang Piagam Audit Internal            and the Board of Commissioners dated May 4, 2021,
      serta Kebijakan dan Prosedur Audit Internal PT              regarding the Internal Audit Charter and the Internal Audit
      Hero Supermarket Tbk. Piagam Unit Audit Internal            Policies and Procedures of PT Hero Supermarket Tbk.
      secara umum memuat hal-hal berikut:                         The Internal Audit Unit Charter generally contains the
                                                                  following matters:
      1.   Fungsi;                                                1. Functions;
      2.   Kedudukan dalam Organisasi;                            2. Position in the Organization;
      3.   Kewenangan dan Tanggung Jawab;                         3. Authority and Responsibility;
      4.   Independensi, Objektivitas, dan Profesionalisme;       4. Independence, Objectivity, and Professionalism;
      5.   Aktivitas Internal Audit dan Investigasi;              5. Internal Audit and Investigation Activities;
      6.   Persyaratan Pengelolaan Audit Internal; dan            6. Internal Audit Management Requirements; and
      7.   Kode Etik.                                             7. Code of Ethics.




156           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 157
Pelaksanaan Tugas Unit Audit Internal                        Implementation of Internal Audit Unit Duties
Pada 2023, Unit Audit Internal telah menjalankan tugas       In 2023, the Internal Audit Unit has carried out its duties
dan tanggung jawabnya sesuai dengan rencana audit            and responsibilities following the established annual
tahunan yang telah ditetapkan dalam rangka memastikan        audit plan in order to ensure that the Company’s activities
bahwa kegiatan Perseroan berjalan efektif sesuai sistem      run effectively according to the operating procedure
prosedur operasi yang berlaku di HERO Group dan              system applicable in the HERO Group and in line with
selaras dengan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan        the principles of Good Corporate Governance. Internal
yang baik. Unit Audit Internal berkoordinasi dengan Komite   Audit Unit coordinates with Audit Committee related
Audit berkaitan dengan pelaporan atas hasil audit dan        to the reporting on audit results and the Company’s
pengendalian internal Perseroan serta pendampingan           internal controls as well as assisting the implementation
atas pelaksanaan audit eksternal khususnya terkait           of external audits, especially those related to financial
dengan audit laporan keuangan. Unit Audit Internal           statement audits. Internal Audit Unit conducts other
melakukan penugasan lain yang diberikan oleh Presiden        assignments delegated by the President Director. The
Direktur. Unit Audit Internal telah membuat laporan          Internal Audit Unit drafted audit report and submitted the
hasil audit dan menyampaikan laporan tersebut kepada         report to the Company’s President Director and the Board
Presiden Direktur dan Dewan Komisaris Perusahaan.            of Commissioners.




Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System



Direksi bertanggung jawab menerapkan proses                  The Board of Directors is responsible for executing the
pengendalian internal atas kegiatan operasional dan          internal control process of its financial and operational
keuangannya. Tujuan pengendalian internal dalam              activities. The objectives of internal control within the
Perseroan, dijabarkan sebagai berikut:                       Company are described as follows:
• Tujuan Operasional: Pengendalian internal dirancang        • Operational Objectives: Internal control seeks to
    untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas                 improve the efficiency and effectiveness of the
    operasional perusahaan, termasuk untuk membantu              Company's operations, including assisting the
    perusahaan mencapai tujuan keuangan, serta untuk             Company in achieving its financial goals and
    melindungi aset Perseroan.                                   protecting its assets.
• Tujuan Pelaporan: Pengendalian internal yang               • Reporting Objectives: Internal control aims to ensure
    bertujuan agar laporan keuangan dan non-                     that the Company's financial and non-financial reports
    keuangan Perseroan, memenuhi prinsip keandalan,              comply with the principles of reliability, timeliness, and
    ketepatan waktu dan transparansi, serta prinsip              transparency, as well as other principles required by
    lainnya yang disyaratkan oleh regulator, standar             the regulator, such as commonly accepted accounting
    akuntansi yang diakui secara umum, atau kebijakan            standards or the Company's internal policies.
    internal Perseroan.
• Tujuan Kepatuhan: Pengendalian internal yang               •   Compliance Objectives: Internal control strives to
    bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan Perseroan             improve the Company's compliance with applicable
    terhadap peraturan dan perundang-undangan yang               laws and regulations relevant to the Company.
    berlaku dan relevan bagi Perseroan.




Annual Report and Sustainability Report                                         Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     157
Page 158
      Perseroan menerapkan prinsip pengendalian internal           The Company applied the internal control principles,
      yang meliputi adanya komponen control environment,           which include components of a controlled environment,
      risk assessment, control activities, information -           risk assessment, controlled activities, information -
      communication, serta proses monitoring pada semua            communication, and monitoring processes on all lines of
      lini perusahaan.                                             business.

      Sistem pengendalian Perseroan mengadopsi konsep              The Company's control system adopts the concept
      three lines of defense, di mana manajemen menjalankan        of three lines of defence, where management runs
      sistem pengendalian internal dan pengawasan                  an adequate internal control system and corporate
      perusahaan yang memadai pada lini pertama. Manajemen         supervision on the first line. Management is supported by
      didukung oleh lini berikutnya, yaitu fungsi manajemen        the next line, namely the risk management function and
      risiko dan pengendali lain yang mengukur tingkat risiko      other controllers who measure the level of risk and control,
      dan pengendalian, serta melakukan pemantauan secara          and conduct regular monitoring of the operation of the
      berkala terhadap jalannya fungsi pengendalian. Di            control function. In the third line, Internal Audit represents
      lini ketiga, Audit Internal mewakili Direksi dan Dewan       the Board of Directors and Board of Commissioners to
      Komisaris untuk memberikan keyakinan yang wajar              provide reasonable assurance on governance, risk and
      terhadap sistem tata kelola, risiko, dan pengendalian        control systems through audit checks.
      melalui pemeriksaan audit.


      Tinjauan atas Efektivitas Sistem                             Review of the Effectiveness of the Internal
      Pengendalian Internal                                        Control System
      Auditor Internal berfungsi untuk memastikan adanya           The Internal Auditor ensures smooth coordination between
      koordinasi yang lancar antar fungsi-fungsi pengendalian      the company's control functions so that each function can
      perusahaan sehingga setiap fungsi dapat berjalan             run effectively and provide optimal performance.
      dengan efektif dan memberikan performa yang optimal.

      Auditor Internal memberikan jasa asuransi dan konsultasi     The Internal Auditor provides insurance and consulting
      yang mengacu kepada standar Institute of Internal Auditors   services that refer to the Institute of Internal Auditors
      (IIA) dengan menerapkan pendekatan berbasis risiko           (IIA) standards by applying a risk-based approach that is
      yang relevan dan signifikan pada area tersebut.              relevant and significant to the area.

      Dalam struktur Auditor Internal, terdapat fungsi Quality     Within the Internal Auditor structure, a Quality Assurance
      Assurance yang bertujuan untuk melakukan kajian dan          function aims to review and provide assurance that audit
      memberikan keyakinan bahwa pemeriksaan audit yang            checks carried out within the Company have been carried
      dilakukan dalam lingkungan Perseroan telah dilakukan         out effectively and efficiently following internationally
      secara efektif dan efisien sesuai dengan standar profesi     accepted professional standards.
      yang berlaku secara internasional.




158         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 159
Pernyataan Direksi dan/atau Dewan                                        Statement of the Board of Directors and/or
Komisaris atas Kecukupan Sistem                                          Board of Commissioners on the Adequacy
Pengendalian Internal                                                    of Internal Control System
Selama 2023, Direksi menilai bahwa sistem pengendalian                   During 2023, the Board of Directors assessed that the
internal Perseroan berjalan dengan baik dan mampu                        Company's internal control system is running well and
memberikan keyakinan yang memadai. Direksi dan                           is able to provide adequate assurance. The Board of
Dewan Komisaris terus menganalisis, memantau,                            Directors and the Board of Commissioners continue to
dan mengevaluasi sistem pengendalian internal agar                       analyse, monitor and evaluate the internal control system
Perseroan senantiasa mematuhi peraturan perundang-                       so that the Company always complies with applicable
undangan yang berlaku, memiliki kelayakan laporan                        laws and regulations, has the feasibility of financial
keuangan, serta dapat menjalankan kegiatan bisnis                        statements, and can carry out business activities
dengan efektif dan efisien.                                              effectively and efficiently.




Sistem Manajemen Risiko [GRI 2-25]
Risk Management System



Perseroan memiliki dan menerapkan sistem manajemen                       The Company has and implements a strong risk
risiko yang kuat untuk melindungi kegiatan usahanya dari                 management system to protect its business activities
dampak risiko-risiko usaha, baik secara langsung atau                    from the impact of business risks, either directly or
tidak langsung. Dengan sistem manajemen risiko yang                      indirectly. With a measurable risk management system,
terukur, Perseroan mampu menentukan langkah yang                         the Company is able to determine the right steps to
tepat untuk mencegah dan mengatasi setiap risiko usaha.                  prevent and overcome any business risks.


Risiko Operasional
Operational Risks
  Jenis Risiko                     Penjelasan Risiko                                     Langkah Mitigasi
   Type of Risks                          Risk Description                                 Mitigation Steps
 Risiko Pasar            Tantangan bisnis semakin               Perseroan menjaga operasional di tingkat wajar dengan
 Market Risk             meningkat, di mana kinerja             mempertahankan kesehatan dan keselamatan karyawan. Perseroan
                         operasional Perseroan dari             secara kontinu melakukan manajemen produksi dan menjaga
                         sebagian besar segmen bisnis           stabilisasi rantai pasokan yang disesuaikan dengan kondisi pasar,
                         masih terpengaruh oleh lemahnya        meningkatkan efektivitas penjualan dan customer engagement dengan
                         konsumsi domestik dan kondisi          memaksimalkan digital channel, menciptakan product line-up sesuai
                         global yang masih belum pasti. Hal     kondisi pasar, serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses yang
                         ini menjadi perhatian bagi kinerja     dinilai dapat berdampak positif bagi Perseroan.
                         Perseroan.                             The Company maintains operations at a reasonable level by maintaining
                         Business challenges are increasing,    employee health and safety. The Company continuously performs
                         and the Company's operational          production management and maintains supply chain stabilization
                         performance from most business         that is adjusted to market conditions, increases sales effectiveness
                         segments is still affected by weak     and customer engagement by maximizing digital channels, creating
                         domestic consumption and uncertain     product line-ups according to market conditions, and growing process
                         global conditions. These factors are   effectiveness and efficiency, which is considered to have a positive
                         considered to be concerns for the      impact on the Company.
                         company’s performance.




Annual Report and Sustainability Report                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    159
Page 160
      Jenis Risiko               Penjelasan Risiko                                           Langkah Mitigasi
       Type of Risks               Risk Description                                             Mitigation Steps
      Risiko Nilai       Perseroan rentan terhadap risiko nilai    Perseroan mengendalikan dampak transaksi dalam mata uang asing
      Tukar Mata         tukar mata uang asing yang timbul         dengan melakukan konversi dana lebih ke mata uang asing yang
      Uang Asing         dari berbagai eksposur mata uang,         relevan. Dampak dari pergerakan mata uang asing dimonitor untuk
      Foreign            terutama terhadap Dolar AS. Risiko        memastikan bahwa dampak tersebut dalam batas-batas yang dapat
      Exchange Risk      nilai tukar mata uang asing timbul        diterima dan dengan tujuan jangka panjang untuk meminimalkan semua
                         dari transaksi komersial di masa          dampak material yang timbul.
                         depan serta aset dan liabilitas yang      The Company manages its foreign currency transaction exposures
                         diakui.                                   by converting its surplus cash into the relevant foreign currency. Its
                         The Company’s exposure to foreign         exposure to foreign currency movements is monitored to ensure it is
                         exchange risk arising from various        within acceptable limits and with the long-term objective of minimizing all
                         currency exposures, primarily with        material exposures.
                         respect to the US Dollar. Foreign
                         exchange risk arises from future
                         commercial transactions and
                         recognised assets and liabilities.

      Risiko Bencana     Indonesia merupakan negara                Perseroan telah memiliki rancangan sistem perencanaan dalam bentuk
      Alam               kepulauan yang secara geografis           Business Continuity Plans yang mencakup seluruh unit fungsional
      Natural Disaster   terletak di antara dua lempeng benua      utama. Setiap tahun juga dilakukan kajian dalam rangka meninjau dan
      Risk               dengan rangkaian pegunungan               menilai kecukupan cakupan asuransi yang dimiliki oleh Perseroan.
                         beraktivitas vulkanis cukup tinggi,       The Company has prepared comprehensive Business Continuity Plans
                         sehingga membuatnya rentan                covering all essential functions. An annual review is performed to assess
                         terhadap berbagai jenis bencana           the adequacy of the Company’s insurance coverage.
                         alam, antara lain gempa bumi,
                         tsunami serta letusan gunung
                         berapi. Selain itu, ancaman cuaca
                         ekstrim terus meningkat dan menjadi
                         hal yang perlu diwaspadai karena
                         mengakibatkan pola cuaca yang
                         tidak dapat diprediksi. Kejadian-
                         kejadian tersebut berdampak
                         langsung terhadap Perseroan yang
                         memiliki fasilitas bisnis yang tersebar
                         luas secara nasional, sehingga turut
                         menghadapi risiko bencana alam
                         yang dapat menimbulkan dampak
                         kurang menguntungkan bagi aktivitas
                         operasional bisnis.
                         Indonesia is an archipelago between
                         two continental plates with a high
                         frequency of volcanic activities, thus
                         making the country vulnerable to
                         various types of natural disasters,
                         including earthquakes, tsunamis,
                         and volcanic eruptions. Moreover,
                         the threat of extreme weather is
                         increasing and should be monitored
                         because it causes unpredictable
                         weather patterns. The conditions
                         directly impact the Company, which
                         has nationwide business facilities,
                         posing the risk of natural disasters
                         that may harm business operations.




160         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 161
Tinjauan atas Efektivitas Sistem                            Review on the Effectiveness of Risk
Manajemen Risiko                                            Management System
Komite Audit bertanggung jawab untuk mengevaluasi           The Audit Committee is responsible for evaluating the
efektivitas sistem manajemen risiko. Evaluasi tersebut      effectiveness of the risk management system. The
dilakukan melalui proses penilaian tahunan atas             evaluation is conducted annually to assess the adequacy
kecukupan Enterprise Risk Management (ERM) yang             of Enterprise Risk Management (ERM) implementation
diterapkan di seluruh unit bisnis. Evaluasi ini mencakup    across all business units. This evaluation includes a review
kajian atas efektivitas dan konsistensi kegiatan            of the effectiveness and consistency of risk management
manajemen risiko serta rekomendasi tindak lanjutnya,        activities and follow-up recommendations, including
termasuk penelaahan dan rekomendasi atas kecukupan          reviews and recommendations on the adequacy and
dan efektivitas Business Continuity Plan Perseroan.         effectiveness of the Company's Business Continuity Plan.



Pernyataan Direksi dan/atau Dewan                           Statement of the Board of Directors and/or
Komisaris atas Kecukupan Sistem                             Board of Commissioners on the Adequacy
Manajemen Risiko                                            of Risk Management System
Perseroan terus melakukan evaluasi dan penelaahan           The Company continues to evaluate and review the
strategi manajemen risiko secara konsisten, dengan          risk management strategy consistently by looking at
mencermati seluruh risiko usaha yang relevan dengan         all business risks relevant to the Company's business,
bisnis Perseroan, baik yang telah teridentifikasi maupun    both those that have been identified and those that have
yang berpotensi timbul di kemudian hari. Selama tahun       the potential to arise in the future. During the year, the
2023, Direksi menilai bahwa sistem manajemen risiko         Board of Directors assessed that the risk management
telah memiliki tingkat kecukupan yang memadai dan           system has an adequate level of adequacy and has been
telah diterapkan dengan efektif, sehingga Perseroan tidak   implemented effectively so that the Company does not
menerima dampak yang signifikan dan material atas           receive a significant and material impact on business
risiko-risiko usaha yang relevan dengan bisnis Perseroan.   risks relevant to the Company's business.




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   161
Page 162
      Kasus dan Perkara Hukum
      Lawsuit


      Kasus Jual Beli Aset ex-Giant Mega Bekasi                 Ex Giant Mega Bekasi Assets Sale and
                                                                Purchase Case
      Pada tahun 2022, Perseroan mendapat gugatan atas          In 2022, the Company received a lawsuit regarding the
      perkara Jual Beli Aset di Pengadilan Negeri Tangerang     sale and purchase of assets at the Tangerang District
      dengan jumlah klaim sebesar sebesar Rp7,4 miliar yang     Court with a total claim of Rp7.4 billion consisting of
      terdiri atas kerugian materil Rp5,8 miliar dan kerugian   material losses of Rp5.8 billion and immaterial losses
      imaterial sebesar Rp1,6 miliar. Gugatan tersebut          of Rp1.6 billion. The lawsuit arose from an auction of ex-
      timbul dari lelang aset ex-Giant Mega Bekasi di mana      Giant Mega Bekasi assets where the winner was unable
      pemenang lelang tersebut tidak dapat memperoleh           to obtain part of the auctioned assets because the assets
      sebagian dari aset lelangnya karena aset tersebut telah   had been transferred to land and building owners from
      dialihkan kepada pemilik tanah dan bangunan dari ex-      ex-Giant Mega Bekasi.
      Giant Mega Bekasi.

      Perseroan bersedia mengembalikan pembayaran atas          The Company is willing to refund the payment for assets
      aset yang tidak dapat diserahkan kepada pemenang          that cannot be handed over to the auction winner, which
      lelang sebesar Rp0,65 miliar berdasarkan penilaian yang   amounted to Rp0.65 billion based on the valuation
      diberikan oleh penilai pihak ketiga yang ditunjuk oleh    provided by the third-party appraiser appointed by the
      Perseroan. Namun, pada proses mediasi, tidak tercapai     Company. However, neither party reached a consensus
      kesepakatan antara kedua belah pihak sehingga kasus       during the mediation process, so the case is proceeding
      ini dilanjutkan ke proses persidangan.                    to the court hearing.



      Perkara Konsultansi Perizinan – Padang                    License Consultancy Case - Padang

      Pada November 2022, Perseroan mendapat gugatan            In November 2022, the Company received a lawsuit
      atas perkara konsultansi perizinan dari perusahaan jasa   regarding a license consultancy case from a licensing
      pengurusan perizinan di Pengadilan Negeri Padang          management service company at the Padang District
      dengan jumlah klaim sebesar Rp2,1 miliar, termasuk        Court with a total claim of Rp2.1 billion, including the
      tuntutan untuk melunasi tahap kedua biaya jasa sebesar    demand to pay the second payment of the service fee of
      Rp1,6 miliar di mana Perseroan tidak memiliki kewajiban   Rp1.6 billion, which the Company has no obligation to pay.
      untuk membayar.

      Sidang pertama digelar pada Desember 2022 dan             The first hearing was held in December 2022 and
      dilanjutkan dengan sesi mediasi. Namun, mediasi           continued to the mediation session. However, the
      dinyatakan gagal dan kasusnya berlanjut ke persidangan    mediation was declared as failed, and the case is
      dengan putusan akhir yaitu tidak diterimanya gugatan      proceeding to the Court hearing with the final decision
      Penggugat. Putusan Majelis Hakim tidak sepenuhnya         of non-acceptance of the Plaintiff's claim. The judge's
      menguntungkan Perseroan dan karenanya Perseroan           verdict was not entirely in the Company’s favor, so the
      memutuskan untuk mengajukan banding dan dilanjutkan       Company decided to appeal and file a cassation to the
      dengan pengajuan kasasi ke Mahkamah Agung.                Supreme Court. The Company is still waiting for the
      Perseroan masih menunggu keputusan Mahkamah               Supreme Court's decision on the cassation filed by Hero.
      Agung atas kasasi yang diajukan oleh Hero.




162         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 163
Penyewa – Potensi Sengketa                              Subtenants – Potential Dispute
Perseroan sedang melakukan negosiasi dengan JCO,        The Company has ongoing negotiations with JCO, Bread
Bread Talk, dan Salon Johnny Andrean (“JAG Group”)      Talk, and Salon Johnny Andrean (“JAG Group”) to settle
untuk menyelesaikan jumlah-jumlah yang harus            the amounts to be paid by each party. The Company has
dibayarkan oleh masing-masing pihak. Perseroan          engaged a law firm and dispatched a Summon Letter to
telah menunjuk firma hukum dan mengirimkan somasi       JAG Group for the outstanding amount of Rp8.2 billion.
kepada JAG Group mengenai jumlah yang harus dibayar     Should JAG Group fail to settle the amount or propose
sebesar Rp8,2 miliar. Jika JAG Group tidak melunasi     a viable solution, the Company is prepared to initiate a
tunggakan atau tidak mengajukan solusi apapun kepada    civil lawsuit for collection. In June 2023, The Company
Perusahaan, Perseroan bermaksud untuk mengajukan        sent a final letter to JAG Group; however, as of the date of
gugatan perdata untuk penagihan. Pada Juni 2023,        the consolidated financial statement for the 2023 financial
Perseroan mengirimkan surat terakhir kepada JAG         year, JAG has not responded to the Company’s final letter.
Group, namun sampai dengan tanggal laporan keuangan
konsolidasian tahun buku 2023 diterbitkan, JAG Group
belum menanggapi surat terakhir dari Perseroan.




Informasi Mengenai Sanksi Administratif
dan Finansial [GRI 2-27]
Information on Administrative and Financial Sanctions



Pada tahun buku 2023, Perseroan menerima satu           During the 2023 financial year, the Company received
sanksi administratif terkait keterlambatan pembayaran   one administrative sanction related to the late payment
biaya tahunan OJK tahap II 2023 dikarenakan             of OJK annual fee phase II 2023 due to late information
adanya keterlambatan informasi dan keterlambatan        and late refund from OJK and/or OJK counterpart Bank
pengembalian dana dari OJK dan/atau Bank rekanan        related to account number discrepancy.
OJK terkait ketidaksesuaian nomor rekening.




Annual Report and Sustainability Report                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   163
Page 164
      Kode Etik Perusahaan
      Code of Conduct



      Kode Etik Perseroan berlaku secara adil dan setara          The Code of Conduct applies fairly and equally to all
      kepada seluruh karyawan di semua jenjang jabatan            employees at all levels of the organization, regardless of
      tanpa membedakan latar belakang suku, ras, agama,           ethnic background, race, religion, or social status.
      dan kelas sosial.

      Seluruh karyawan Perseroan wajib mematuhi semua             All of the Company’s personnel are obliged to comply with
      regulasi yang berlaku baik di sektor retail maupun secara   all applicable regulations both in the retail sector and in
      umum, antara lain:                                          general, such as:
      1. Memahami peraturan dan perundang-undangan yang           1. Understand applicable laws and rules according to
         berlaku bagi diri sendiri dan pekerjaan;                     their roles and duties;
      2. Mematuhi                   peraturan               dan   2. Comply with the applicable regulations and rules;
         perundang-undangan tersebut;
      3. Memastikan      bahwa       semua     karyawan     pun   3. Ensure all colleagues comply with the laws; and
         mematuhinya; dan
      4. Melaporkan kepada atasan atau mengikuti prosedur         4. If any employee is found violating the applicable laws
         yang digariskan menyangkut pelaporan hal-hal yang           and regulations, he or she should report to superiors
         bersifat serius (termasuk kebijakan Whistleblowing),        or follow the procedures outlined for reporting serious
         jika ada karyawan yang diketahui tidak mematuhi             matters (including the whistleblowing policy).
         peraturan perundang-undangan yang berlaku.

      Pokok Kode Etik                                             Principles of Code of Conduct

      1. Pembayaran Tidak Resmi;                                  1. Illicit Payments;
      2. Hadiah, Pemberian dan Jamuan;                            2. Gift, Favours, and Entertainment;
      3. Praktik Meniadakan Persaingan;                           3. Anti-Competition Practices;
      4. Benturan Kepentingan;                                    4. Conflict of Interest;
      5. Kepatuhan Memenuhi Kewajiban Perpajakan;                 5. Tax Compliance;
      6. Izin Usaha;                                              6. Business Licenses;
      7. Pengawasan Devisa;                                       7. Foreign Exchange Controls;
      8. Perizinan Karyawan;                                      8. Employee Permit;
      9. Pajak Penghasilan Perseorangan;                          9. Individual Tax Income;
      10. Perlakuan terhadap Karyawan;                            10. Treatment of Employees;
      11. Penagihan;                                              11. Billings;
      12. Pembukuan dan Pencatatan;                               12. Bookkeeping and Recording;
      13. Transaksi Jual Beli Saham/Transaksi Orang Dalam;        13. Share Trading/Insider Trading; and
          dan
      14. Keamanan Informasi.                                     14. Information Security.

      Sosialisasi Kode Etik                                       Dissemination of Code of Conduct

      Seluruh Insan Perseroan diwajibkan untuk membaca,           The Company’s personnel must read, understand, and
      memahami        dan    menandatangani       pernyataan      sign an agreement statement to implement the Code
      kesepakatan untuk menerapkan Kode Etik dan semua            of Conduct and all applicable internal and external
      peraturan internal dan eksternal yang berlaku. Langkah      regulations. This step aims to help the Company ensure
      ini bertujuan untuk membantu Perseroan dalam                the dissemination and implementation of the Code of
      memastikan sosialisasi dan penerapan Kode Etik kepada       Conduct among all levels of personnel.
      Insan Perseroan di semua tingkatan.




164         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 165
Penegakan Kode Etik                                       Enforcement of the Code of Conduct
Penegakan kode etik dapat dilakukan dengan melaporkan     The code of conduct could be enforced by reporting any
setiap pelanggaran, kelalaian dan pelanggaran terhadap    breach, negligence, or violation of the applicable policies.
kebijakan yang berlaku. Selanjutnya, setiap pelanggaran   Further, any misconduct will be sanctioned according to
akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan.                   the stipulation.

Setiap pelanggaran Kode Etik akan mengakibatkan sanksi    Any violation of the Code of Ethics will result in severe
yang berat. Sanksi yang paling berat adalah pemutusan     punishments. The most severe punishment is termination
hubungan kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku       of employment, following the applicable provisions of
dalam UU Ketenagakerjaan Indonesia dan Perjanjian         the Indonesian Manpower Law and the Collective Labor
Kerja Bersama antara Perseroan dan Serikat Pekerja.       Agreement between the Company and the Labor Union.

Pelanggaran Kode Etik                                     Violation of the Code of Conduct

Pada 2023, telah terjadi 59 kasus pelanggaran Kode        In 2023, there were 59 cases of violations of the Company’s
Etik Perseroan. Kasus ini meningkat sebesar 31,11%        Code of Conduct, an increase of 31.11% compared to last
dibandingkan tahun lalu dari 45 kasus. Hingga 31          year's 45 cases. As of December 31, 2023, all violations
Desember 2023, seluruh kasus pelanggaran Kode Etik        of the Code of Conduct have been settled.
telah diselesaikan.




Kompensasi Jangka Panjang
Long-Term Compensation



Saat ini, Perseroan tidak memiliki kebijakan terkait      Currently, the Company does not have a specific policy
pemberian kompensasi jangka panjang berbasis kinerja      regarding providing performance-based long-term
kepada manajemen dan/atau karyawan.                       compensation for management and/or employees.




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   165
Page 166
      Kebijakan Kepemilikan Saham Perusahaan
      oleh Dewan Komisaris dan/atau Direksi
      Policy of Share Ownership of the Company by the Board of Commissioners
      and/or the Board of Directors


      Perseroan telah memiliki kebijakan terkait pengungkapan     The Company has a policy related to the disclosure of
      informasi kepemilikan saham Dewan Komisaris dan             information on the share ownership of the Board of
      Direksi diterapkan dengan mengacu pada POJK No. 11/         Commissioners and Board of Directors, implemented
      POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan atau Setiap        by referring to POJK No. 11/POJK.04/2017 concerning
      Perubahan Kepemilikan Saham Perusahaan Terbuka.             Ownership Report or Any Change in Share Ownership of
                                                                  Public Companies.

      Sejalan dengan peraturan tersebut, Perseroan                In line with this regulation, the Company requires
      mewajibkan anggota Direksi dan anggota Dewan                members of the Board of Directors and members of the
      Komisaris menyampaikan informasi kepada Perseroan           Board of Commissioners to submit information to the
      dalam hal terjadi perubahan kepemilikan atas saham          Company in the event of a change in ownership of the
      Perseroan maksimal tiga hari kerja setelah tanggal          Company's shares within a maximum of three business
      transaksi.                                                  days after the transaction date.

      Seluruh saham yang dimiliki anggota Dewan Komisaris         Following applicable regulations, all shares owned by
      dan/atau Direksi telah dilaporkan kepada regulator sesuai   members of the Board of Commissioners and/or Board of
      peraturan yang berlaku.                                     Directors have been reported to the regulator.

      Pada 2023, tidak terdapat perubahan kepemilikan saham       No changes in share ownership by members of the Board
      oleh anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi.              of Commissioners and/or Board of Directors occurred
                                                                  in 2023.




166         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 167
Sistem Pelaporan Pelanggaran [GRI 2-26]
Whistleblowing System



Sistem pelaporan pelanggaran merupakan sarana              A whistleblowing system is a means to report indications
untuk melaporkan indikasi pelanggaran yang terjadi         of violations that occur in HERO Group that may harm the
di lingkungan kerja Perseroan yang dapat merugikan         image and operation of the Company. The whistleblowing
citra dan operasional Perseroan. Sistem pelaporan          system also becomes a channel for employees and
pelanggaran juga menjadi wadah bagi karyawan dan           suppliers to submit their input and suggestions for the
pemasok untuk menyampaikan masukan dan sarannya            betterment of the Company.
demi kemajuan Perseroan.

Penyampaian Laporan Pelanggaran                            Submission of Violation Report

Perseroan memiliki program Whistleblowing System           The Company has a Whistleblowing System (WBS)
(WBS) yaitu HERO TRANSPARAN. Perseroan menjamin            program, HERO TRANSPARAN. The Company
kerahasiaan identitas pelapor secara konsisten sehingga    consistently ensures the confidentiality of the
pihak mana pun (baik di dalam Perseroan HERO Group         whistleblower's identity, allowing any party (whether within
maupun pemasok) dapat menggunakan sistem ini secara        the Company, the HERO Group as well as suppliers) to
anonim terkait pelanggaran peraturan HERO Group,           use this system anonymously to report violations of HERO
Kode Etik, undang-undang, atau aktivitas ilegal lainnya.   Group regulations, the Code of Conduct, applicable
HERO Group membuka tiga saluran pelaporan melalui          laws, and other illegal activities. HERO Group provides
HERO TRANSPARAN, yaitu:                                    three reporting channels through HERO TRANSPARAN,
                                                           namely:

  	0078036510031                                            	0078036510031
    (bebas pulsa untuk seluruh wilayah Indonesia)              (bebas pulsa untuk seluruh wilayah Indonesia)
    https://www.thornhill.co.za/kpmgethicslinereportdf         https://www.thornhill.co.za/kpmgethicslinereportdf
    DFIretailgroup.report@ethics-hotline.com                   DFIretailgroup.report@ethics-hotline.com

Perlindungan Pelapor                                       Protection of the Whistleblower

Perseroan menjamin perlindungan yang maksimal              With the principle of anonymity, the Company ensures
kepada para pelapor dengan prinsip anonimitas dan          maximum protection for whistleblowers and is committed
berkomitmen menjaga konfidensialitas informasi dan         to maintaining the confidentiality of the information and
identitas pelapor.                                         the informant's identity.

Penanganan Pengaduan                                       Complaint Handling

Dalam hal terdapat pengaduan, Perseroan akan               In the event of a report, the Company will thoroughly
melakukan investigasi menyeluruh terhadap laporan          investigate the report received for immediate action.
yang diterima untuk segera ditindaklanjuti.

Pihak Pengelola Pengaduan                                  Complaint Handling Party

Sistem WBS Perseroan ditangani oleh KPMG, pihak            The Company's WBS system is handled by KPMG, an
eksternal yang ditunjuk oleh HERO Group.                   external party appointed by the HERO Group.

Jumlah Pengaduan yang Diterima                             Total Reports Received

Sepanjang 2023, HERO TRANSPARAN menerima                   Throughout 2023,       HERO TRANSPARAN                  received
lima laporan.                                              five reports.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan        167
Page 168
      Kebijakan Antikorupsi
      Anti-Corruption Policies



      Kebijakan antikorupsi dan antigratifikasi mengatur semua     Anti-corruption and anti-gratification policies prohibit all
      karyawan dan pemasok terkait larangan memberi atau           employees and supplier from giving or receiving bribes,
      menerima suap, pembayaran ilegal lainnya atau bujukan.       other illegal payments, or inducements. Any wrongdoing
      Setiap kesalahan harus segera dilaporkan kepada salah        must be immediately reported to one of the senior
      satu anggota manajemen senior. Setelah itu, setiap           management members. Afterward, any act of receiving
      tindakan menerima atau diminta untuk menerima atau           or being asked to accept or be aware of a request
      mengetahui permintaan atau saran untuk memberi, atau         or suggestion to give or receive a bribe, other illegal
      menerima suap, pembayaran ilegal lainnya atau bujukan        payments, or any persuasion will be subject to severe
      apapun akan dikenakan sanksi berat berdasarkan               sanctions based on applicable provisions.
      ketentuan yang berlaku.

      Perseroan mewajibkan kepada setiap karyawannya               Every employee must participate in regular anti-corruption
      untuk secara berkala mengikuti pelatihan terkait anti        and anti-monopoly training sessions delivered through
      korupsi dan anti monopoli melalui aplikasi digital Axonify   Axonify and Connect's digital application, managed by
      dan Connect yang dikelola oleh tim Learning and              the HERO Group's Learning and Development team.
      Development HERO Group.




      Kebijakan Insider Trading
      Insider Trading Policy



      Perseroan berkomitmen untuk bersikap wajar dalam             The Company remains committed to managing its
      mengelola bisnisnya untuk kepentingan masing-masing          operations reasonably for each major shareholder,
      pemegang saham, pemegang saham utama, pengendali,            controlling or non-controlling shareholder. Financial
      maupun non-pengendali. Informasi keuangan atau non-          or non-financial information is continuously published
      keuangan senantiasa dipublikasikan secara transparan         transparently for all shareholders by complying with the
      untuk semua pemegang saham dengan mematuhi                   policy issued by the regulator.
      kebijakan yang dikeluarkan oleh regulator.

      Tindakan insider trading adalah salah satu bentuk            Insider trading is a form of bad corporate governance
      praktik tata kelola perusahaan yang buruk. Praktik ini       practice. It is classified as fraud, intentionally conducted
      diklasifikasikan sebagai penipuan, yang sengaja dilakukan    to obtain personal gain. In the long term, this can
      untuk mendapatkan keuntungan pribadi. Dalam jangka           significantly decrease investors’ trust in the Company.
      panjang, praktik tersebut dapat menurunkan kepercayaan
      investor terhadap Perseroan secara signifikan.

      Untuk mengantisipasi hal tersebut, HERO Group telah          To anticipate such a matter, HERO Group has already
      memiliki pakta integritas yang disepakati oleh Dewan         had an integrity pact agreed upon by the Company’s
      Komisaris dan Direksi Perseroan. Pakta Integritas juga       Board of Commissioners and Board of Directors. The
      berlaku untuk hubungan kekerabatan hingga derajat            Integrity Pact, which also applies to kinship up to the third
      ketiga yang sesuai dengan persyaratan Perseroan.             degree, matches the Company’s requirements. To avoid
      Untuk menghindari aktivitas insider trading dan benturan     insider trading activity and conflict of interest, neither the
      kepentingan, baik Dewan Komisaris maupun Direksi             Board of Commissioners nor the Board of Directors have
      tidak memiliki saham di HERO Group.                          shares in HERO Group.


168         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 169
Kebijakan Perlindungan Data Pribadi
Personal Data Protection Policy



Perseroan memiliki Kebijakan Perlindungan Data Pribadi     The Company has a Personal Data Protection Policy
terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pelanggan,          regarding the Personal Data of Customers, Employees,
Karyawan maupun kandidat Karyawan untuk memastikan         and Employee candidates to ensure that the processing
bahwa pemrosesan Data Pribadi tersebut dilakukan           of Personal Data follows applicable laws and regulations.
sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang            The Company only collects Personal Data that is
berlaku. Dalam pengumpulan Data Pribadi, Perseroan         necessary, not excessive, and only used for the purpose
hanya mengumpulkan Data Pribadi yang diperlukan,           for which it was initially collected.
tidak berlebihan dan hanya digunakan untuk tujuan
awal pengumpulannya.

Perseroan memastikan bahwa Data Pribadi pelanggan          The Company ensures that customers' Personal Data is
terlindungi dengan baik, dan diproses sesuai dengan        protected and processed suitably by legal and Personal
standar dan praktik hukum dan Data Pribadi.                Data standards and practices




Akses Informasi dan Data Perseroan
Access to Information and Corporate Data



Sebagai bagian dari penunjang keterbukaan informasi        As a part of supporting information disclosure to all
kepada seluruh pemegang saham dan pemangku                 shareholders and stakeholders, the Company gives full
kepentingan, Perseroan memberikan akses penuh atas         access to its Annual Report, Sustainability Report, Annual
Laporan Tahunan, Laporan Keberlanjutan, Laporan            Financial Statements, Quarterly and Semester Financial
Keuangan Tahunan, Laporan Keuangan Triwulan dan            Statements, Publication of Annual GMS/Extraordinary
Semester, Publikasi hasil keputusan RUPS Tahunan/          EGMS resolutions, information on management, and
RUPS Luar Biasa, informasi manajemen dan informasi         information related to commercial, career, and the
yang berkaitan dengan komersial, karier, dan pelaksanaan   implementation of CSR on www.hero.co.id or investor
CSR di www.hero.co.id atau kontak investor melalui:        contact through:

Kontak Investor                                            Investor Contact
Gedung Graha HERO                                          Graha HERO Building
CBD Bintaro Jaya Sektor 7 Blok B7/A7                       CBD Bintaro Jaya Sector 7 Block B7/A7
Pondok Jaya, Pondok Aren                                   Pondok Jaya, Pondok Aren
Tangerang Selatan 15220, Indonesia                         Tangerang Selatan 15220, Indonesia

Nama: Man Kit Lee (Direktur) dan Iwan Nurdiansyah (GM      Name: Man Kit Lee (Director) and Iwan Nurdiansyah (GM
Corporate Secretary, Legal Strategy, Licenses)             Corporate Secretary, Legal Strategy, Licenses)
Email: investor@hero.co.id                                 Email: investor@hero.co.id




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   169
Page 170
      Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Principles of Public Company's Governance



      Perseroan    mendukung    penerapan   tata  kelola                                    The Company supports the implementation of public
      perusahaan terbuka dengan menerima, menyerap dan                                      company governance by accepting, learning, and
      mematuhi rekomendasi-rekomendasi yang dikeluarkan                                     complying with recommendations issued by OJK as
      oleh OJK sebagaimana tertuang dalam SEOJK No.                                         stated in the OJK Circular Letter No. 32/SEOJK.04/2015
      32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola                                          regarding Corporate Governance Guidelines for Public
      Perusahaan Terbuka yang disahkan pada 17 November                                     Companies, legalized on November 17, 2015, as follows
      2015, sebagai berikut:

                                                                                                                                           Penjelasan Penerapan
              Prinsip          Rekomendasi                               Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                               di HERO Group
              Principle      Recommendation                             Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                               Explanation of Implementation in HERO Group

      Aspek 1: Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham Dalam Menjamin Hak-Hak Pemegang Saham
      Aspect 1: Public Company Relations with Shareholders in Guaranteeing the Rights of Shareholders

      Prinsip 1:          Perusahaan Terbuka            Setiap saham dengan hak suara yang dikeluarkan mempunyai            Sudah menerapkan
      Meningkatkan        memiliki cara                 satu hak suara (one share one vote). Pemegang saham                 Already implemented
      Nilai               atau prosedur teknis          dapat menggunakan hak suaranya pada saat pengambilan
      Penyelenggaraan     pengumpulan suara             keputusan,      terutama    dalam      pengambilan      keputusan   Telah tercantum dalam ketentuan pasal 16 Anggaran
      RUPS                (voting) baik                 dengan cara pengumpulan suara (voting). Namun demikian,             Dasar Perseroan.
                          secara terbuka maupun         mekanisme pengambilan keputusan dengan cara pengumpulan             It has been stated in the provisions of article 16 of
      Principle 1:        tertutup yang mengede-        suara (voting) baik secara terbuka maupun tertutup belum diatur     the Company’s Articles of Association.
      Increasing the      pankan independensi,          secara rinci.
      Value of GMS        dan kepentingan peme-         Each share with voting rights issued has one vote (one share one
                          gang saham.                   vote). Shareholders can use their voting rights during decision
                          Public Company has a          making, especially in decision making by voting. However,
                          method or technical pro-      the mechanism for decision making by voting either openly
                          cedure for voting (open       or closedly has not been regulated in detail.
                          or closed voting) that pri-
                          oritizes independence,        Perusahaan Terbuka direkomendasikan mempunyai prosedur
                          and the interests             pengambilan suara dalam pengambilan keputusan atas suatu
                          of shareholders.              mata acara RUPS. Adapun prosedur pengambilan suara (voting)
                                                        tersebut harus menjaga independensi ataupun kebebasan
                                                        pemegang saham. Sebagai contoh, dalam pengumpulan suara
                                                        (voting) secara terbuka dilakukan dengan cara mengangkat
                                                        tangan sesuai dengan instruksi pilihan yang ditawarkan oleh
                                                        pimpinan RUPS. Sedangkan, dalam pengumpulan suara (voting)
                                                        secara tertutup dilakukan pada keputusan yang membutuhkan
                                                        kerahasiaan ataupun atas permintaan pemegang saham, dengan
                                                        cara menggunakan kartu suara ataupun dengan penggunaan
                                                        electronic voting.


                                                        Public Company is recommended to have a voting procedure
                                                        in making decisions on an agenda of the GMS. The voting
                                                        procedure must maintain shareholder independence or freedom.
                                                        For example, in open voting the voting is done by raising hands
                                                        according to the choice instructions offered by the leadership
                                                        of the GMS. Meanwhile, closed voting should be used for decisions
                                                        that require confidentiality or at the request of shareholders,
                                                        by using a voting card or by using electronic voting.




170              PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 171
                                                                                                                                                   Penjelasan Penerapan
      Prinsip                 Rekomendasi                               Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                         di HERO Group
      Principle           Recommendation                             Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                       Explanation of Implementation in HERO Group

                       Seluruh anggota Direksi    Kehadiran         seluruh         anggota      Direksi      dan       anggota      Belum menerapkan
                       dan anggota Dewan          Dewan          Komisaris          Perusahaan         Terbuka         bertujuan     Not yet implemented
                       Komisaris Perusahaan       agar setiap anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris
                       Terbuka hadir              dapat memperhatikan, menjelaskan dan menjawab secara                               Masih    terdapat     anggota   Dewan     Komisaris
                       dalam RUPS Tahunan.        langsung        permasalahan         yang      terjadi   atau      pertanyaan      dan Direksi yang tidak hadir dalam RUPS Tahunan,
                       All members of the         yang diajukan oleh pemegang saham terkait mata acara                               akan tetapi mayoritas anggota Dewan Komisaris dan
                       Board of Directors and     dalam RUPS.                                                                        Direksi lainnya tetap hadir dalam RUPS Tahunan.
                       Board of Commissioners     The presence of all members of the Board of Directors                              There are still members of the Board
                       of the Public Company      and members of the Board of Commissioners of the Public                            of Commissioners who are not present
                       are present at the Annu-   Company is intended so that each member of the Board                               at the AGMS, but the majority of the members of the
                       al GMS.                    of Directors and members of the Board of Commissioners                             Board of Commissioners and Directors
                                                  can pay attention, explain and answer directly the problems                        are present at the AGMS.
                                                  that   occur     or    questions      raised    by   shareholders        related
                                                  to the agenda at the GMS.




                       Ringkasan risalah RUPS     Perusahaan        Terbuka         wajib   membuat        ringkasan       risalah   Sudah menerapkan
                       tersedia dalam Situs       RUPS dalam bahasa Indonesia dan bahasa asing (minimal                              Already implemented
                       Web Perusahaan             dalam bahasa Inggris), serta diumumkan dua hari kerja setelah
                       Terbuka paling sedikit     RUPS         diselenggarakan        kepada     masyarakat,        yang    salah    HERO Group telah membuat ringkasan risalah
                       selama satu tahun.         satunya melalui Situs Web Perusahaan Terbuka. Ketersediaan                         RUPS dalam dua bahasa, yaitu bahasa Indonesia
                       A summary of the GMS       ringkasan risalah RUPS pada Situs Web Perusahaan Terbuka                           dan Bahasa Inggris yang diunggah di situs resmi
                       minutes is available on    memberikan kesempatan bagi pemegang saham yang tidak hadir                         Perseroan.
                       the Public Company         untuk mendapatkan informasi penting dalam penyelenggaraan                          HERO Group has made a summary of the minutes of
                       Website for at least one   RUPS secara mudah dan cepat. Oleh karena itu, ketentuan tentang                    the GMS in two languages, namely Indonesian and
                       year                       jangka waktu minimal ketersediaan ringkasan risalah RUPS                           English on the official website of the HERO Group.
                                                  di Situs Web dimaksudkan untuk menyediakan kecukupan waktu
                                                  bagi pemegang saham untuk memperoleh informasi tersebut.
                                                  The Public Company is required to make a summary
                                                  of the minutes of the GMS in Indonesian and foreign languages
                                                  (at least in English), and be announced two working days
                                                  after the GMS is held to the public, one of which is through
                                                  the Public Company Website. The availability of minutes
                                                  summary of a GMS on the Public Company Website provides
                                                  an opportunity for shareholders who are not present to obtain
                                                  important information in holding a GMS easily and quickly.
                                                  Therefore, the provisions regarding the minimum time period
                                                  for    the    availability   of     summary      minutes     of    the    GMS
                                                  on the Website are intended to provide sufficient time
                                                  for shareholders to obtain that information.




Annual Report and Sustainability Report                                                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan             171
Page 172
                                                                                                                                                          Penjelasan Penerapan
           Prinsip             Rekomendasi                                 Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                             di HERO Group
           Principle         Recommendation                               Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                              Explanation of Implementation in HERO Group

      Prinsip 2:          Perusahaan Terbuka          Adanya         komunikasi             antara       Perusahaan             Terbuka    Sudah menerapkan
      Meningkatkan        memiliki suatu kebijakan    dengan pemegang saham atau investor dimaksudkan agar para                            Already implemented
      Kualitas Komuni-    komunikasi dengan           pemegang saham atau investor mendapatkan pemahaman lebih
      kasi Perusahaan     pemegang saham atau         jelas atas informasi yang telah dipublikasikan kepada masyarakat,                    Perseroan secara rutin menyelenggarakan Analyst
      Terbuka dengan      investor.                   seperti laporan berkala, keterbukaan informasi, kondisi atau                         Meeting dengan pemegang saham
      Pemegang Sa-        Public Company has a        prospek bisnis dan kinerja, serta Pelaksanaan Tata Kelola                            atau investor untuk memberikan pemahaman
      ham atau Investor   communication policy        Perusahaan Terbuka. Di samping itu, pemegang saham atau                              lebih jelas atas informasi yang telah dipublikasikan
                          with shareholders or        investor juga dapat menyampaikan masukan dan opini kepada                            kepada masyarakat.
      Principle 2:        investors.                  manajemen Perusahaan Terbuka.                                                        The Company regularly holds Analyst Meetings
      Improve the                                     The      communication              between       the     public         company     with shareholders or investors to provide a clearer
      Quality of Public                               and shareholders or investors is intended so that the shareholders                   understanding of information that has been
      Company Com-                                    or investors get a clearer understanding of information                              published to the public.
      munication with                                 that has been published to the public, such as periodic reports,
      Shareholders or                                 information     disclosure,         business     conditions       or    prospects
      Investors.                                      and performance, and the implementation of good corporate
                                                      governance.         In   addition,     shareholders       or   investors      can
                                                      also submit their input and opinions to the management
                                                      of the Public Company.


                                                      Kebijakan      komunikasi           dengan      para     pemegang          saham
                                                      atau investor menunjukan komitmen Perusahaan Terbuka
                                                      dalam melaksanakan komunikasi dengan para pemegang
                                                      saham atau investor. Dalam kebijakan tersebut dapat mencakup
                                                      strategi,    program,        dan      waktu     pelaksanaan            komunikasi,
                                                      serta       panduan        yang       mendukung          pemegang          saham
                                                      atau investor untuk berpartisipasi dalam komunikasi tersebut.


                                                      The communication policy with shareholders or investors
                                                      shows the commitment of the public company in carrying out
                                                      communication with shareholders or investors. The policy can
                                                      include strategies, programmes, and timing of communication,
                                                      as well as guidelines that support shareholders or investors
                                                      to participate in the communication.

                          Perusahaan Terbuka          Pengungkapan                kebijakan          komunikasi              merupakan     Sudah menerapkan
                          mengungkapkan               bentuk      transparansi       atas     komitmen        Perusahaan        Terbuka    Already implemented
                          kebijakan komunikasi        dalam memberikan kesetaraan kepada semua pemegang
                          Perusahaan Terbuka          saham        atau        investor     atas      pelaksanaan            komunikasi.   Komunikasi Perseroan dengan pemegang saham
                          dengan pemegang             Pengungkapan              informasi          tersebut      juga          bertujuan   atau investor secara berkala kami publikasikan di
                          saham atau investor         untuk meningkatkan partisipasi dan peran pemegang saham atau                         situs website Perseroan
                          dalam Situs Web.            investor dalam pelaksanaan program komunikasi Perusahaan                             dan HERO Group setiap tahunnya secara rutin
                          The Public Company          Terbuka.                                                                             mengadakan Paparan Publik.
                          discloses the               Disclosure of communication policies is a form of transparency                       The Company’s communication with shareholders
                          Public Company’s            of the commitment of the public company in providing equality to all                 or investors is regularly published on the Company’s
                          communication policy        shareholders or investors for the implementation of communication.                   website and the HERO Group annually holds Public
                          with shareholders or        Disclosure of this information also aims to increase participation                   Expose.
                          investors on the Website.   and the role of shareholders or investors in the implementation
                                                      of the Public Company communication programme.




172           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 173
                                                                                                                                                          Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                                  Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                              di HERO Group
      Principle           Recommendation                                Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                              Explanation of Implementation in HERO Group

 Aspek 2: Fungsi dan Peran Dewan Komisaris
 Aspect 2: Function and Role of the Board of Commissioners

 Prinsip 3:            Penentuan                 Jumlah         anggota     Dewan           Komisaris        dapat       mempengaruhi      Sudah menerapkan
 Memperkuat            jumlah anggota            efektivitas pelaksanaan tugas dari Dewan Komisaris. Penentuan                             Already implemented
 Keanggotaan dan       Dewan Komisaris           jumlah        anggota      Dewan           Komisaris        Perusahaan          Terbuka
 Komposisi Dewan       mempertimbangkan          wajib        mengacu       kepada         ketentuan       peraturan        perundang-     Telah tercantum dalam ketentuan pasal 20 Anggaran
 Komisaris             kondisi Perusahaan        undangan yang berlaku, yang paling kurang terdiri dari dua                                Dasar Perseroan.
                       Terbuka.                  orang berdasarkan ketentuan peraturan OJK tentang Direksi                                 Has been stated in the provisions of article 20 of the
 Principle 3:          Determination of the      dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik. Selain                                 Company’s Articles of Association
 Strengthening         number of members         itu,    perlu      juga     mempertimbangkan                 kondisi      Perusahaan
 the Membership        of the Board of           Terbuka yang antara lain yang meliputi karakteristik, kapasitas,
 and Composition       Commissioners             dan      ukuran,        serta    pencapaian         tujuan         dan     pemenuhan
 of the Board of       considers the condition   kebutuhan         bisnis    yang          berbeda      di    antara       Perusahaan
 Commissioners         of the Public Company.    Terbuka. Namun demikian, jumlah anggota Dewan Komisaris
                                                 yang         terlalu    besar        berpotensi       mengganggu            efektivitas
                                                 pelaksanaan fungsi Dewan Komisaris.
                                                 The number of members of the Board of Commissioners can
                                                 affect the effectiveness of carrying out the duties of the Board
                                                 of Commissioners. Determination of the number of members
                                                 of the Board of Commissioners of a Public Company must
                                                 refer to the provisions of the applicable laws and regulations,
                                                 which consist of at least two people based on the provisions
                                                 of the OJK regulations regarding the Board of Directors
                                                 and the Board of Commissioners of an Issuer or Public Company.
                                                 In addition, it is also necessary to consider the condition
                                                 of     the     Public     Company          which    includes,           among   others,
                                                 the characteristics, capacity and size, as well as the achievement
                                                 of objectives and meeting the different business needs of Public
                                                 Company. However, an excessively large number of members of
                                                 the Board of Commissioners has the potential to interfere with the
                                                 effectiveness of the Board of Commissioners’ functions.


                       Penentuan                 Komposisi Dewan Komisaris merupakan kombinasi karakteristik                               Sudah menerapkan
                       komposisi anggota         baik dari segi organ Dewan Komisaris maupun anggota                                       Already implemented
                       Dewan Komisaris           Dewan Komisaris secara individu, sesuai dengan kebutuhan
                       Memperhatikan             Perusahaan Terbuka. Karakteristik tersebut dapat tercermin                                Perseroan memiliki komposisi Dewan Komisaris dan
                       keberagaman keahlian,     dalam penentuan keahlian, pengetahuan, dan pengalaman                                     Direksi dengan berbagai latar belakang
                       pengetahuan, dan          yang     dibutuhkan         dalam          pelaksanaan        tugas       pengawasan      dan pengalaman yang berbeda. Hal ini dibutuhkan
                       pengalaman yang           dan pemberian nasihat oleh Dewan Komisaris Perusahaan                                     untuk memberikan sudut pandang yang luas bagi
                       dibutuhkan.               Terbuka. Komposisi yang telah memperhatikan kebutuhan                                     Perseroan dalam merumuskan ataupun menetapkan
                       Determination of          Perusahaan Terbuka merupakan suatu hal yang positif, khususnya                            suatu kebijakan bisnis.
                       the membership            terkait pengambilan keputusan dalam rangka pelaksanaan                                    The Company has a composition of the Board
                       composition of the        fungsi pengawasan yang dilakukan dengan mempertimbangkan                                  of Commissioners and Directors with different
                       Board of Commissioners    berbagai aspek yang lebih luas.                                                           backgrounds and experiences. This is needed to
                       takes into account the    The          composition        of        the     Board       of        Commissioners     provide a broad perspective for the Company in
                       diversity of expertise,   is a combination of characteristics both in terms of the organs                           formulating or establishing a business policy.
                       knowledge and             of the Board of Commissioners and individual members
                       experience required.      of the Board of Commissioners, in accordance with the needs
                                                 of the Public Company. These characteristics can be reflected
                                                 in the determination of expertise, knowledge, and experience
                                                 needed in carrying out supervisory duties and providing
                                                 advice by the Board of Commissioners of the Public Company.
                                                 The composition that has taken into account the needs
                                                 of the public company is a positive thing, especially related
                                                 to     decision         making       in     the    context         of    implementing
                                                 the supervisory function carried out by considering a broader
                                                 range of aspects.




Annual Report and Sustainability Report                                                                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan                173
Page 174
                                                                                                                                                               Penjelasan Penerapan
           Prinsip            Rekomendasi                                 Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                                   di HERO Group
           Principle        Recommendation                                Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                                    Explanation of Implementation in HERO Group

      Prinsip 4:         Dewan Komisaris               Kebijakan penilaian sendiri (Self Assessment) Dewan Komisaris                             Sudah menerapkan
      Meningkatkan       mempunyai kebijakan           merupakan suatu pedoman yang digunakan sebagai bentuk                                     Already implemented
      Kualitas
                         penilaian sendiri (self       akuntabilitas atas penilaian kinerja Dewan Komisaris secara
      Pelaksanaan
      Tugas dan          assessment)                   kolegial. Self Assessment atau penilaian sendiri dimaksud                                 Dewan Komisaris telah melakukan evaluasi terhadap
      Tanggung Jawab     untuk menilai kinerja         dilakukan      oleh      masing-masing             anggota        untuk         menilai   kinerja Dewan Komisaris secara kolegial dan
      Dewan Komisaris    Dewan Komisaris.              pelaksanaan        kinerja     Dewan         Komisaris          secara      kolegial,     penilaian kinerja Komite-Komite di bawah Dewan
                         The Board of                  dan bukan menilai kinerja individual masing-masing anggota                                Komisaris yang disampaikan dalam Laporan Dewan
      Principle 4:       Commissioners has             Dewan       Komisaris.       Dengan     adanya           Self Assessment            ini   Komisaris pada setiap Laporan Tahunan Perseroan.
      Improving          a self-assessment             diharapkan masing-masing anggota Dewan Komisaris dapat                                    The Board of Commissioners has collegially
      the Quality of     policy to assess              berkontribusi untuk memperbaiki kinerja Dewan Komisaris secara                            evaluated the performance of the Board
      Performing         the performance               berkesinambungan.                                                                         of Commissioners and evaluated the performance of
      Duties and         of the Board of               The Board of Commissioners Self-Assessment Policy is                                      the Committees under the Board
      Responsibilities   Commissioners.                a guideline used as a form of accountability for collegially                              of Commissioners submitted in the Board
      of the Board of                                  evaluating the performance of the Board of Commissioners.                                 of Commissioners’ Report in each of the Company’s
      Commissioners.                                   The Self Assessment is carried out by each member to                                      Annual reports.
                                                       assess the implementation of the performance of the Board
                                                       of Commissioners collegially, and not to assess the individual
                                                       performance of each member of the Board of Commissioners.
                                                       With    this   Self    Assessment,           it    is    expected        that     each
                                                       member of the Board of Commissioners can contribute to
                                                       improving the performance of the Board of Commissioners
                                                       on an ongoing basis.


                                                       Dalam kebijakan tersebut dapat mencakup kegiatan penilaian
                                                       yang    dilakukan       beserta    maksud               dan    tujuannya,        waktu
                                                       pelaksanaannya secara berkala, dan tolok ukur atau kriteria
                                                       penilaian      yang     digunakan       sesuai           dengan      rekomendasi
                                                       yang diberikan oleh fungsi nominasi dan remunerasi Perusahaan
                                                       Terbuka, di mana adanya fungsi tersebut telah diwajibkan dalam
                                                       Peraturan OJK tentang Komite Nominasi dan Remunerasi Emiten
                                                       atau Perusahaan Publik.
                                                       The policy can include assessment activities carried out along
                                                       with their aims and objectives, periodic implementation time,
                                                       and benchmarks or assessment criteria used in accordance
                                                       with the recommendations given by the Public Company
                                                       nomination and remuneration function, where the existence
                                                       of these functions has been required in the OJK Regulations
                                                       concerning the Nomination and Remuneration Committee
                                                       of Issuers or Public Companies.

                         Kebijakan         penilaian   Pengungkapan          kebijakan       Self        Assessment        atas        kinerja   Sudah menerapkan
                         sendiri (self assessment)     Dewan Komisaris dilakukan tidak hanya untuk memenuhi                                      Already implemented
                         untuk   menilai     kinerja   aspek     transparansi        sebagai        bentuk           pertanggungjawaban
                         Dewan          Komisaris,     atas pelaksanaan tugasnya, namun juga, untuk memberikan                                   Telah tercantum dalam Laporan Tahunan
                         diungkapkan         melalui   keyakinan       khususnya        kepada           para        pemegang          saham     pada bab Tata Kelola Perusahaan dengan sub-bab
                         Laporan            Tahunan    atau    investor      atas    upaya-upaya               yang     perlu    dilakukan       Penilaian Kinerja Komite di Bawah Komisaris.
                         Perusahaan Terbuka.           dalam meningkatkan kinerja Dewan Komisaris. Dengan adanya                                 It has been listed in the Annual Report
                         The self-assessment           pengungkapan          tersebut    pemegang              saham      atau     investor      in the Corporate Governance chapter with the
                         policy to evaluate the        mengetahui mekanisme check and balance terhadap kinerja                                   Sub-chapter Performance Appraisal Committee
                         performance of the            Dewan Komisaris.                                                                          under the Commissioner.
                         Board of Commissioners        Disclosure of the Self Assessment policy on the perfor-
                         is disclosed through the      mance of the Board of Commissioners is done not only to fulfill
                         Annual Report of the          the transparency aspect as a form of accountability for car-
                         Public Company.               rying out its duties, but also, to provide confidence especially
                                                       to shareholders or investors of the efforts that need to be done
                                                       in improving the performance of the Board of Commission-
                                                       ers. With this disclosure, shareholders or investors are aware
                                                       of the check and balance mechanism for the performance
                                                       of the Board of Commissioners.




174           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 175
                                                                                                                                                                  Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                                 Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                                     di HERO Group
      Principle           Recommendation                               Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                                    Explanation of Implementation in HERO Group

                       Dewan Komisaris             Kebijakan         pengunduran       diri     anggota           Dewan          Komisaris       Sudah menerapkan
                       mempunyai kebijakan         yang terlibat dalam kejahatan keuangan merupakan kebijakan                                    Already implemented
                       terkait pengunduran         yang     dapat      meningkatkan           kepercayaan          para          pemangku
                       diri anggota Dewan          kepentingan terhadap Perusahaan Terbuka, sehingga integritas                                  Kebijakan tersebut telah terdapat dalam ketentuan
                       Komisaris apabila           perusahaan         akan    tetap    terjaga. Kebijakan                ini     diperlukan      pasal 20 ayat 14 huruf e Anggaran Dasar Perseroan
                       terlihat dalam kejahatan    untuk membantu kelancaran proses hukum dan agar proses                                        dan juga tercantum dalam Kode Etik Dewan
                       keuangan.                   hukum tersebut tidak mengganggu jalannya kegiatan usaha.                                      Komisaris.
                       The Board of                Selain itu, dari sisi moralitas, kebijakan ini membangun                                      This policy is contained in the provisions of article
                       Commissioners has           budaya beretika di lingkungan Perusahaan Terbuka. Kebijakan                                   20 paragraph 14 letter e of the Company’s Articles
                       a policy regarding          tersebut dapat tercakup dalam Pedoman ataupun Kode Etik                                       of Association and is also listed in the Board of
                       the resignation of          yang berlaku bagi Dewan Komisaris.                                                            Commissioners’ Code of Ethics.
                       members of the Board        The      resignation       policy     of      members           of          the     Board
                       of Commissioners if they    of Commissioners involved in financial crimes is a policy that can
                       are involved in financial   increase the confidence of stakeholders in public companies,
                       crimes.                     so that the integrity of the company will be maintained. This
                                                   policy is needed to help smooth the legal process and so that
                                                   the legal process does not interfere with the course of business
                                                   activities. In addition, in terms of morality, this policy builds
                                                   an ethical culture within the public company. This policy can
                                                   be covered in the Guidelines or the Code of Ethics that applies
                                                   to the Board of Commissioners.


                                                   Selanjutnya, yang dimaksud dengan terlibat dalam kejahatan
                                                   keuangan          merupakan     adanya        status       terpidana              terhadap
                                                   anggota      Dewan        Komisaris        dari    pihak       yang         berwenang.
                                                   Kejahatan keuangan dimaksud seperti manipulasi dan berbagai
                                                   bentuk penggelapan dalam kegiatan jasa keuangan serta
                                                   Tindakan Pidana Pencucian Uang sebagaimana dimaksud
                                                   dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan
                                                   dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang.
                                                   Furthermore, what is meant by being involved in financial
                                                   crimes is the existence of the status of a convicted member
                                                   of     the     Board      of   Commissioners              of     the          competent
                                                   authority. Financial crimes are referred to as manipulation
                                                   and various forms of embezzlement in financial service activities
                                                   as well as the Criminal Act of Money Laundering as referred to
                                                   in Act Number 8 of 2010 concerning Prevention and Eradication
                                                   of Criminal Acts of Money Laundering.

                       Dewan Komisaris             Berdasarkan         ketentuan       Peraturan        OJK        tentang            Komite     Sudah menerapkan
                       atau Komite                 Nominasi dan Remunerasi Emiten atau Perusahaan Publik,                                        Already implemented
                       yang menjalankan            komite yang menjalankan fungsi nominasi mempunyai tugas
                       fungsi Nominasi dan         untuk menyusun kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan                                         Sesuai Piagamnya, Komite Nominasi
                       Remunerasi menyusun         dalam proses Nominasi calon anggota Direksi. Salah satu                                       dan Remunerasi telah menjalankan fungsi nominasi
                       kebijakan suksesi           kebijakan yang dapat mendukung proses Nominasi sebagaimana                                    dengan menyusun format standar kriteria yang
                       dalam proses Nominasi       dimaksud adalah kebijakan suksesi anggota Direksi. Kebijakan                                  dibutuhkan dalam proses Nominasi calon anggota
                       anggota Direksi             mengenai suksesi bertujuan untuk menjaga kesinambungan                                        Direksi.
                       The Board                   proses regenerasi atau kaderisasi kepemimpinan di perusahaan                                  In accordance with the Charter, the Nomination and
                       of Commissioners            dalam rangka mempertahankan keberlanjutan bisnis dan tujuan                                   Remuneration Committee has carried out
                       or Committees that carry    jangka panjang perusahaan.                                                                    the nomination function by developing
                       out the Nomination and      Based        on     the    provisions         of    the        OJK           Regulation       a standardized criteria format needed
                       Remuneration functions      on the Nomination and Remuneration Committee of Issuers                                       in the Nomination process for candidates
                       formulate a succession      or    Public      Companies,        the     committee          that         carries     out   for Directors.
                       policy in the Nomination    the nomination function has the task to prepare the policies and
                       process for members of      criteria needed in the Nomination process for candidates for
                       the Board                   Directors. One policy that can support the Nomination process as
                       of Directors.               referred to is the succession policy of the members of the Board
                                                   of Directors. The succession policy aims to maintain the continuity
                                                   of the regeneration process or the regeneration of leadership
                                                   in the company in order to maintain business sustainability
                                                   and the long-term goals of the company.




Annual Report and Sustainability Report                                                                                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan                175
Page 176
                                                                                                                                                             Penjelasan Penerapan
           Prinsip             Rekomendasi                                   Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                                 di HERO Group
          Principle          Recommendation                               Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                                  Explanation of Implementation in HERO Group

      Aspek 3: Fungsi dan Peran Direksi
      Aspect 3: Function and Role of Directors

      Prinsip 5:          Penentuan jumlah            Sebagai         organ      perusahaan            yang     berwenang            dalam     Sudah menerapkan
      Memperkuat          anggota Direksi             pengurusan perusahaan, penentuan jumlah Direksi sangat                                   Already implemented
      Keanggotaan         mempertimbangkan            mempengaruhi jalannya kinerja Perusahaan Terbuka. Dengan
      dan Komposisi       kondisi Perusahaan          demikian, penentuan jumlah anggota Direksi harus dilakukan                               Penentuan jumlah anggota Direksi Perseroan
      Direksi.            Terbuka serta efektivitas   melalui       pertimbangan        yang     matang        dan   wajib       mengacu       selalu disesuaikan dengan kondisi Perusahaan,
                          dalam pengambilan           pada ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku,                                meliputi karakteristik, kapasitas dan ukuran bisnis
      Principle 5:        keputusan.                  di mana berdasarkan Peraturan OJK tentang Direksi dan Dewan                              Perseroan serta bagaimana tercapainya efektivitas
      Strengthening the   Determination of the        Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik paling sedikit terdiri dari                      pengambilan keputusan Direksi.
      Membership and      number of members of        dua orang. Di samping itu, dalam penentuan jumlah Direksi harus                          The determination of the number of members
      Composition of      the Board of Directors      didasarkan pada kebutuhan untuk mencapai maksud dan tujuan                               of the Board of Directors of the Company
      Directors.          considers the condition     Perusahaan Terbuka dan disesuaikan dengan kondisi Perusahaan                             is always adjusted to the conditions
                          of the Public Company       Terbuka, meliputi karakteristik, kapasitas dan ukuran Perusahaan                         of the Company, including the characteristics,
                          and its effectiveness in    Terbuka serta bagaimana tercapainya efektivitas pengambilan                              capacity and size of the Company’s business
                          decision making.            keputusan Direksi.                                                                       and how the effectiveness of decision making
                                                      As     a     corporate     organ    that    is     authorised       in     managing      by the Directors is achieved.
                                                      the company, determining the number of Directors greatly
                                                      influences the performance of the Public Company.Therefore,
                                                      the determination of the number of members of the Board
                                                      of Directors must be done through careful consideration
                                                      and must refer to the provisions of the prevailing laws
                                                      and        regulations,    which    based         on    the    OJK        Regulation
                                                      on the Board of Directors and the Board of Commissioners
                                                      of an Issuer or Public Company, consists of at least two people.
                                                      In addition, the determination of the number of Directors must
                                                      be based on the need to achieve the goals and objectives
                                                      of the Public Company and adapted to the conditions
                                                      of the Public Company, including the characteristics, capacity and
                                                      size of the Public Company and how effective the decision making
                                                      of the Directors is.
                          Penentuan komposisi         Seperti halnya Dewan Komisaris, keberagaman komposisi                                    Sudah menerapkan
                          anggota Direksi             anggota          Direksi      merupakan            kombinasi             karakteristik   Already implemented
                          memperhatikan               yang        diinginkan     baik    dari    segi     organ      Direksi       maupun
                          keberagaman keahlian,       anggota Direksi secara individu, sesuai dengan kebutuhan                                 Perseroan memiliki komposisi Dewan Komisaris dan
                          pengetahuan,                Perusahaan             Terbuka.     Kombinasi            tersebut         ditentukan     Direksi dengan berbagai latar belakang
                          dan pengalaman              dengan          cara       memperhatikan           keahlian,         pengetahuan         dan pengalaman yang berbeda. Hal ini dibutuhkan
                          yang dibutuhkan.            dan pengalaman yang sesuai pada pembagian tugas dan fungsi                               untuk memberikan sudut pandang yang luas bagi
                          Determination               jabatan Direksi dalam mencapai tujuan Perusahaan Terbuka.                                Perseroan dalam merumuskan ataupun menetapkan
                          of the composition          Dengan         demikian,      pertimbangan             kombinasi         karakteristik   suatu kebijakan bisnis.
                          of members                  dimaksud akan berdampak dalam ketepatan proses pencalonan                                The Company has the composition of the Board
                          of the Board                dan penunjukan individual anggota Direksi ataupun Direksi secara                         of Commissioners and the Board of Directors with
                          of Directors takes into     kolegial.                                                                                different backgrounds and experiences.
                          account the diversity       As     with      the      Board    of     Commissioners,            the      diversity   This is needed to provide a broad perspective for the
                          of expertise, knowledge     of the composition of members of the Board of Directors                                  Company in formulating or establishing a business
                          and experience required.    is a combination of desired characteristics both in terms                                policy.
                                                      of the organs of the Board of Directors and individual members
                                                      of the Board of Directors, in accordance with the needs
                                                      of the Public Company. The combination is determined
                                                      by taking into account the appropriate expertise, knowledge
                                                      and experience in the division of duties and functions
                                                      of the Board of Directors’ position in achieving the goals
                                                      of     the        Public      Company.            Therefore,        consideration
                                                      of the combination of characteristics referred to will have
                                                      an impact on the accuracy of the nominating process
                                                      and the appointment of individual members of the Board
                                                      of Directors or the Board of Directors collegially.




176              PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 177
                                                                                                                                                          Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                                  Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                              di HERO Group
      Principle           Recommendation                               Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                               Explanation of Implementation in HERO Group

                       Anggota Direksi           Laporan Keuangan merupakan laporan pertanggungjawaban                                      Sudah menerapkan
                       yang membawahi            manajemen atas pengelolaan sumber daya yang dimiliki                                       Already implemented
                       bidang akuntansi atau     oleh Perusahaan Terbuka, yang wajib disusun dan disajikan
                       keuangan memiliki         sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan yang berlaku                                      Bapak Man Kit Lee selaku Direktur Keuangan
                       keahlian dan/atau         umum di Indonesia dan juga peraturan OJK terkait, antara lain                              Perseroan memiliki gelar Sarjana Administrasi Bisnis
                       pengetahuan di bidang     peraturan perundang-undangan di sektor Pasar Modal yang                                    jurusan Keuangan dan Akuntansi dari Lingnan
                       akuntansi.                mengatur mengenai penyajian dan pengungkapan Laporan                                       University di Hong Kong dan Chartered Accountant
                       Members of the Board      Keuangan          Perusahaan            Terbuka.     Berdasarkan              peraturan    dari ACCA.
                       of Directors who are in   perundang-undangan di sektor Pasar Modal yang mengatur                                     Mr. Man Kit Lee, the Director of Finance of
                       charge of accounting      mengenai tanggung jawab Direksi atas Laporan Keuangan,                                     the Company, holds a Bachelor of Business
                       or finance should         Direksi secara tanggung renteng bertanggung jawab atas                                     Administration majoring in Finance and Accounting
                       have expertise and/or     Laporan Keuangan, yang ditandatangani Presiden Direktur                                    from Lingnan University in Hong Kong and a
                       knowledge in accounting   dan anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi                                        Chartered Accountant of ACCA.
                                                 atau keuangan.
                                                 Financial Report is a report of management responsibility
                                                 for    managing         resources        owned      by     a    Public       Company,
                                                 which      must       be    prepared      and      presented       in    accordance
                                                 with    generally          accepted      Financial       Accounting          Standards
                                                 in Indonesia and also related OJK regulations, including
                                                 regulations in the Capital Market sector which regulate
                                                 presentation and disclosure of Public Company Financial
                                                 Statements. Based on the laws and regulations in the Capital
                                                 Market sector that governs the responsibilities of the Board
                                                 of Directors for the Financial Statements, the Board of
                                                 Directors is jointly responsible for the Financial Statements,
                                                 which are signed by the President Director and members
                                                 of the Board of Directors in charge of the accounting or financial
                                                 sector.


                                                 Dengan demikian, pengungkapan dan penyusunan informasi
                                                 keuangan yang disajikan dalam laporan keuangan akan
                                                 sangat       tergantung          pada    keahlian,       dan/atau       pengetahuan
                                                 Direksi,      khususnya           anggota       Direksi        yang      membawahi
                                                 bidang akuntansi atau keuangan. Adanya kualifikasi keahlian
                                                 dan/atau pengetahuan di bidang akuntansi yang setidaknya
                                                 dimiliki anggota Direksi dimaksud dapat memberikan keyakinan
                                                 atas      penyusunan         Laporan       Keuangan,           sehingga        Laporan
                                                 Keuangan tersebut dapat diandalkan oleh para pemangku
                                                 kepentingan           (stakeholders)        sebagai        dasar        pengambilan
                                                 keputusan ekonomi terkait Perusahaan Terbuka dimaksud.
                                                 Keahlian dan/atau pengetahuan tersebut dapat dibuktikan
                                                 dengan        latar      belakang        pendidikan,       sertifikasi        pelatihan
                                                 dan/atau pengalaman kerja terkait.
                                                 Therefore,        the      disclosure      and     preparation          of     financial
                                                 information presented in the financial statements will depend
                                                 on the expertise and/or knowledge of the Directors, especially
                                                 members of the Directors who are in charge of accounting
                                                 or finance. The expertise and/or knowledge qualifications
                                                 in accounting that are at least possessed by the members
                                                 of     the    Board         of     Directors       can     provide           confidence
                                                 in the preparation of the Financial Statements, so that
                                                 the Financial Statements can be relied on by stakeholders
                                                 as the basis for making economic decisions related to the
                                                 said Public Company. Such expertise and/or knowledge can
                                                 be proven with educational background, training certification and/
                                                 or related work experience.




Annual Report and Sustainability Report                                                                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan              177
Page 178
                                                                                                                                                      Penjelasan Penerapan
           Prinsip             Rekomendasi                                     Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                          di HERO Group
           Principle         Recommendation                                    Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                           Explanation of Implementation in HERO Group

      Prinsip 6:          Direksi        mempunyai         Seperti halnya pada Dewan Komisaris, kebijakan penilaian                     Sudah menerapkan
      Meningkatkan        kebijakan            penilaian   sendiri     (Self     Assessment)     Direksi       merupakan       suatu    Already implemented
      Kualitas Pelaksa-   sendiri (self assessment)        pedoman yang digunakan sebagai bentuk akuntabilitas atas
      naan Tugas dan      untuk      menilai     kinerja   penilaian kinerja Direksi secara kolegial. Self Assessment                   Direksi   telah   melakukan      evaluasi   terhadap
      Tanggung Jawab      Direksi.                         atau penilaian sendiri dimaksud dilakukan oleh masing-masing                 kinerja Direksi secara kolegial yang disampaikan
      Direksi.            The Board of Directors           anggota Direksi untuk menilai pelaksanaan kinerja Direksi secara             dalam Laporan Direksi pada setiap Laporan Tahunan
                          has a self-assessment            kolegial, dan bukan menilai kinerja individual masing-masing                 Perseroan.
      Principle 6:        policy to assess the             anggota Direksi. Dengan adanya Self Assessment ini diharapkan                The Board of Directors has collegially evaluated the
      Improving the       performance of the               masing-masing anggota Direksi dapat berkontribusi untuk                      performance of the Board of Directors submitted in
      Quality of Per-     Board of Directors.              memperbaiki kinerja Direksi secara berkesinambungan.                         the Board of Directors’ Report
      forming                                              As is the case with the Board of Commissioners, the Directors                in each of the Company’s Annual Reports.
      Duties and                                           ‘self-assessment policy is a guideline used as a form of
      Responsibilities                                     accountability for As is the case with the Board of Commissioners,
      of Directors.                                        the Directors ‘self-assessment policy is a guideline used as
                                                           a form of accountability for collegially evaluating Directors’
                                                           performance. Self Assessment or self-assessment is referred to
                                                           carried out by each member of the Board of Directors to assess
                                                           collegial performance of the Board of Directors, and not assessing
                                                           the individual performance of each member of the Board
                                                           of Directors. With this Self Assessment it is expected that each
                                                           member of the Board of Directors can contribute to improving the
                                                           performance of the Board of Directors on an ongoing basis.


                                                           Kebijakan     tersebut     dapat    mencakup        kegiatan     penilaian
                                                           yang      dilakukan    beserta     maksud     dan    tujuannya,     waktu
                                                           pelaksanaannya secara berkala, dan tolak ukur atau kriteria
                                                           penilaian     yang     digunakan     sesuai     dengan      rekomendasi
                                                           yang diberikan oleh fungsi nominasi dan remunerasi Perusahaan
                                                           Terbuka, di mana pembentukan fungsi tersebut telah diwajibkan
                                                           dalam Peraturan OJK tentang Komite Nominasi dan Remunerasi
                                                           Emiten atau Perusahaan Publik.
                                                           The policy can include assessment activities carried out along
                                                           with the aims and objectives, period of implementation
                                                           periodically, and benchmarks or evaluation criteria used
                                                           in accordance with the recommendations given by the Public
                                                           Company       nomination     and    remuneration      function,    where
                                                           the establishment of these functions has been required
                                                           in   the     OJK      Regulations    concerning       the      Nomination
                                                           and Remuneration Committee of Issuers or Public Companies.




178              PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 179
                                                                                                                                                                 Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                                        Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                                     di HERO Group
      Principle           Recommendation                                  Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                                     Explanation of Implementation in HERO Group

                       Kebijakan           penilaian   Pengungkapan kebijakan Self Assessment atas kinerja Direksi                                Sudah menerapkan
                       sendiri (self assessment)       dilakukan tidak hanya untuk memenuhi aspek transparansi                                    Already implemented
                       untuk     menilai     kinerja   sebagai      bentuk           pertanggungjawaban               atas     pelaksanaan
                       Direksi      diungkapkan        tugasnya, namun juga untuk memberikan informasi penting                                    Telah tercantum dalam Laporan Tahunan
                       melalui laporan tahunan         atas       upaya-upaya             perbaikan             dalam           pengelolaan       pada bab Laporan Manajemen dengan sub-bab
                       Perusahaan Terbuka.             Perusahaan Terbuka. Informasi tersebut sangat bermanfaat                                   Laporan Direksi.
                       The self-assessment             untuk      memberikan          keyakinan      kepada            pemegang         saham     It has been listed in the Annual Report
                       policy to assess the            atau investor bahwa terdapat kepastian pengelolaan perusahaan                              in the Management Reports chapter with the Sub-
                       performance of the              terus dilakukan ke arah yang lebih baik. Dengan adanya                                     chapter Board of Directors Report.
                       Directors is disclosed          pengungkapan            tersebut    pemegang             saham         atau     investor
                       through the annual              mengetahui mekanisme check and balance terhadap kinerja
                       report of the Public            Direksi.
                       Company.                        Disclosure of the Self Assessment policy on the performance
                                                       of the Board of Directors is carried out not only to fulfill
                                                       the     transparency          aspect    as     a        form     of     accountability
                                                       for the implementation of its duties, but also to provide important
                                                       information       for    improvement         efforts      in     the    management
                                                       of the Public Company. This information is very useful to provide
                                                       confidence to shareholders or investors that there is a certainty
                                                       that the management of the company will continue to be done
                                                       better. With this disclosure, shareholders or investors are aware
                                                       of the check and balance mechanism for the performance
                                                       of the Board of Directors.
                       Direksi mempunyai               Kebijakan pengunduran diri anggota Direksi yang terlibat                                   Sudah menerapkan
                       kebijakan terkait               dalam kejahatan keuangan merupakan kebijakan yang dapat                                    Already implemented
                       pengunduran diri                meningkatkan            kepercayaan        para     pemangku             kepentingan
                       anggota Direksi apabila         terhadap Perusahaan Terbuka, sehingga integritas perusahaan                                Kebijakan tersebut telah terdapat
                       terlibat dalam kejahatan        akan tetap terjaga. Kebijakan ini diperlukan untuk membantu                                dalam ketentuan pasal 17 ayat 12 Anggaran Dasar
                       keuangan.                       kelancaran proses hukum dan agar proses hukum tersebut                                     Perseroan dan juga tercantum dalam Kode Etik
                       The Board of Directors          tidak    mengganggu            jalannya      kegiatan          usaha.     Selain    itu,   Direksi.
                       has a policy related            dari sisi moralitas, kebijakan ini akan membangun budaya                                   This policy has been contained in the provisions
                       to the resignation of           beretika     di     lingkungan         Perusahaan           Terbuka.          Kebijakan    of article 17 paragraph 12 of the Company’s Articles
                       members of the Board            tersebut dapat tercakup dalam Pedoman ataupun Kode Etik                                    of Association and is also listed in the Directors’
                       of Directors when they          yang berlaku bagi Direksi.                                                                 Code of Ethics.
                       are involved in financial       The resignation policy of members of the Board of Directors
                       crimes.                         involved in financial crimes is a policy that can increase
                                                       the     confidence       of    stakeholders        in     the    public       company,
                                                       so that Company integrity will be maintained. This policy is needed
                                                       to help smooth the legal process and so that the legal process
                                                       does not interfere with the course of business activities.
                                                       In addition, in terms of morality, this policy will build an ethical
                                                       culture within the public company. The policy can be covered
                                                       in the Guidelines or the Code of Ethics that applies to the Directors.


                                                       Selanjutnya, yang dimaksud dengan terlibat dalam kejahatan
                                                       keuangan      merupakan            adanya      status          terpidana       terhadap
                                                       anggota      Direksi      dari     pihak     yang        berwenang.           Kejahatan
                                                       keuangan dimaksud seperti manipulasi dan berbagai bentuk
                                                       penggelapan dalam kegiatan jasa keuangan serta Tindakan
                                                       Pidana      Pencucian          Uang     sebagaimana              dimaksud        dalam
                                                       Undang Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan
                                                       dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang.
                                                       Furthermore, what is meant by being involved in financial crimes
                                                       is the existence of the status of a convicted member of the Board
                                                       of Directors of the authorised party. Financial crimes are referred
                                                       to as manipulation and various forms of embezzlement in financial
                                                       service activities as well as Money Laundering Acts as referred
                                                       to in Law Number 8 of 2010 concerning Prevention and Eradication
                                                       of Money Laundering Acts.




Annual Report and Sustainability Report                                                                                                  Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan                 179
Page 180
                                                                                                                                                      Penjelasan Penerapan
           Prinsip             Rekomendasi                                  Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                         di HERO Group
           Principle         Recommendation                                Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                        Explanation of Implementation in HERO Group

      Aspek 4: Partisipasi Pemangku Kepentingan
      Aspect 4: Stakeholder Participation

      Prinsip 7:          Perusahaan          Terbuka     Seseorang yang mempunyai informasi orang dalam dilarang                    Sudah menerapkan
      Meningkatkan        memiliki kebijakan untuk        melakukan      suatu     transaksi     Efek   dengan      menggunakan      Already implemented
      Aspek Tata Kelola   mencegah           terjadinya   informasi orang dalam sebagaimana dimaksud dalam Undang-
      Perusahaan          insider trading.                Undang mengenai Pasar Modal. Perusahaan Terbuka dapat                      HERO Group memiliki Pakta Integritas yang
      melalui Partisi-    Public Company has a            meminimalisir     terjadinya      insider   trading   tersebut   melalui   disepakati bersama oleh Dewan Komisaris dan
      pasi Pemangku       policy to prevent insider       kebijakan      pencegahan,        misalnya      dengan     memisahkan      Direksi Perseroan. Pakta Integritas
      Kepentingan.        trading.                        secara tegas data dan/atau informasi yang bersifat rahasia                 juga berlaku sampai dengan hubungan darah/
                                                          dengan yang bersifat publik, serta membagi tugas dan tanggung              keluarga sampai dengan derajat ketiga sesuai
      Principle 7:                                        jawab atas pengelolaan informasi dimaksud secara proporsional              dengan ketentuan Perseroan. Ketentuan Perseroan
      Improve Corpo-                                      dan efisien.                                                               tersebut dalam rangka menghindari aktivitas insider
      rate Governance                                     Someone who has inside information is prohibited from                      trading serta adanya benturan kepentingan. Per 31
      Aspects through                                     conducting a Securities transaction using inside information               Desember 2023, Dewan Komisaris maupun Direksi
      Stakeholder                                         as referred to in the Capital Market Law. Public Company can               Perseroan tidak memiliki saham di HERO Group.
      Participation.                                      minimise the occurrence of insider trading through prevention              HERO Group has an Integrity Pact mutually agreed
                                                          policies, the Company can minimise the occurrence of                       by the Board of Commissioners
                                                          insider trading through prevention policies, for example by                and the Board of Directors of the Company.
                                                          strictly separating data and/or information that is confidential           The Integrity Pact also applies to blood relations/
                                                          from the public nature, as well as dividing the duties                     family to the third degree in accordance
                                                          and responsibilities for the management of said information                with the provisions of the Company.
                                                          proportionally and efficiently.                                            The provisions of the Company are in order
                                                                                                                                     to avoid insider trading activities and conflicts
                                                                                                                                     of interest. As of December 31, 2023 the Company’s
                                                                                                                                     Board of Commissioners
                                                                                                                                     and Directors did not own shares in the HERO
                                                                                                                                     Group.




                          Perusahaan          Terbuka     Kebijakan      anti    korupsi     bermanfaat     untuk    memastikan      Sudah menerapkan
                          memiliki kebijakan anti         agar kegiatan usaha Perusahaan Terbuka dilakukan secara                    Already implemented
                          korupsi dan anti fraud.         legal, prudent, dan sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola yang
                          Public Company has              baik. Kebijakan tersebut dapat merupakan bagian dalam kode                 Perseroan selalu memastikan kegiatan usahanya
                          anti-corruption and             etik, ataupun dalam bentuk tersendiri. Dalam kebijakan tersebut            dilakukan     secara   legal,     prudent,      dan     sesuai
                          anti-fraud policies.            dapat meliputi antara lain mengenai program dan prosedur                   dengan      prinsip-prinsip     tata   kelola    yang     baik
                                                          yang dilakukan dalam mengatasi praktik korupsi, balas jasa                 dengan menerapkan SPEAK UP POLICY yang
                                                          (kick backs), fraud, suap dan/atau gratifikasi dalam Perusahaan            penerapannya juga dilakukan melalui pelatihan
                                                          Terbuka. Lingkup dari kebijakan tersebut harus menggambarkan               secara online agar setiap karyawan dan manajemen
                                                          pencegahan Perusahaan Terbuka terhadap segala praktik korupsi              Perseroan memahami prosedur dalam pencegahan
                                                          baik memberi atau menerima dari pihak lain.                                terhadap segala praktik korupsi baik memberi atau
                                                          Anti-corruption policies are useful to ensure that the business            menerima dari pihak lain maupun pemahaman dalam
                                                          activities of the public company are carried out legally, prudently        mengatasi praktik korupsi, balas jasa (kick backs),
                                                          and in accordance with the principles of good governance.                  fraud, suap dan/atau gratifikasi.
                                                          The policy can be part of the code of ethics, or in its own form.          The Company always ensures that its business
                                                          The policy can include among others about the programme                    activities are carried out legally, prudently, and in
                                                          and procedures performed in dealing with corrupt practices,                accordance with the principles of good governance
                                                          kickbacks, fraud, bribes and/or gratuities in public companies.            by applying SPEAK UP POLICY,
                                                          The scope of the policy must illustrate the prevention                     the application of which is also carried out
                                                          of public companies against all corrupt practices, both giving and         through online training so that every employee
                                                          receiving from other parties.                                              and management of the Company understands
                                                                                                                                     the procedures in preventing all corrupt practices,
                                                                                                                                     both giving or receive from other parties or
                                                                                                                                     understandings in dealing
                                                                                                                                     with corrupt practices, kickbacks, fraud, bribes and/
                                                                                                                                     or gratuities.




180           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 181
                                                                                                                                         Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                              Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                             di HERO Group
      Principle           Recommendation                          Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                             Explanation of Implementation in HERO Group

                       Perusahaan Terbuka        Kebijakan tentang seleksi pemasok atau vendor bermanfaat                 Sudah menerapkan
                       memiliki kebijakan        untuk memastikan agar Perusahaan Terbuka memperoleh                      Already implemented
                       tentang seleksi           barang    atau      jasa   yang    diperlukan   dengan   harga   yang
                       dan peningkatan           kompetitif    dan    kualitas     yang   baik. Sedangkan     kebijakan   HERO Group senantiasa menjaga
                       kemampuan pemasok         peningkatan kemampuan pemasok atau vendor bermanfaat                     dan mengutamakan mutu dari produk yang dijual.
                       atau vendor.              untuk memastikan bahwa rantai pasokan (supply chain) berjalan            Pemasok selalu dipilih dengan teliti dan harus
                       Public Company has        dengan efisien dan efektif. Kemampuan pemasok atau vendor                melalui serangkaian seleksi, serta harus bisa
                       a policy regarding        dalam memasok/memenuhi barang atau jasa yang dibutuhkan                  menjamin produknya berstandar kualitas sesuai
                       the selection and         perusahaan akan mempengaruhi kualitas output perusahaan.                 dengan permintaan HERO Group.
                       improvement of the        Policy on supplier or vendor selection useful to ensure that             HERO Group always maintains and prioritizes
                       ability of suppliers or   the Public Company obtains the goods or services needed                  the quality of the products sold. Suppliers are always
                       vendors.                  at competitive prices and good quality. While the policy                 carefully selected and must go through a series of
                                                 to improve the ability of suppliers or vendors is useful to ensure       selection, and must be able
                                                 that the supply chain runs efficiently and effectively. The ability of   to guarantee the quality standard products
                                                 suppliers or vendors to supply/fulfill the goods or services needed      in accordance with the request of the HERO Group.
                                                 by the company will affect the quality of the company’s output.




                                                 Pelaksanaan      kebijakan-kebijakan      tersebut   dapat   menjamin    Salah satu contoh penerapan standar pasokan
                                                 kontinuitas pasokan, baik dari segi kuantitas maupun kualitas            produk adalah biji kopi lokal bersertifikasi UTZ
                                                 yang dibutuhkan Perusahaan Terbuka. Adapun cakupan kebijakan             di restoran IKEA Indonesia. Sertifikasi UTZ adalah
                                                 ini meliputi kriteria dalam pemilihan pemasok atau vendor,               program sertifikasi terbesar di dunia untuk kopi,
                                                 mekanisme pengadaan yang transparan, upaya peningkatan                   kakao dan teh. Pertanian dan usaha bersertifikasi
                                                 kemampuan pemasok atau vendor, dan pemenuhan hak-hak                     UTZ diawasi secara ketat oleh pihak ketiga yang
                                                 yang berkaitan dengan pemasok atau vendor.                               independen. Konsumen dapat melacak informasi dari
                                                 The implementation of these policies can guarantee supply                setiap kemasan kopi yang bersertifikasi UTZ untuk
                                                 continuity, both in terms of quantity and quality required               mengetahui asal-usulnya. Restoran IKEA Indonesia
                                                 by the public company. The scope of this policy includes criteria        mengambil biji kopi local bersertifikasi UTZ dari
                                                 in selecting suppliers or vendors, transparent procurement               perkebunan kopi di Pengalengan, Jawa Barat.
                                                 mechanisms, efforts to increase the ability of suppliers                 One example of the application of product supply
                                                 or vendors, and fulfillment of rights relating to suppliers              standards is UTZ certified local coffee beans
                                                 or vendors.                                                              in IKEA Indonesia restaurants. UTZ certification is
                                                                                                                          the world’s largest certification programme
                                                                                                                          for coffee, cocoa and tea. Agriculture and UTZ
                                                                                                                          certified businesses are closely monitored
                                                                                                                          by independent third parties. Consumers can track
                                                                                                                          information from each coffee pack that is UTZ
                                                                                                                          certified to find out its origin. The IKEA Indonesia
                                                                                                                          restaurant takes local UTZ certified coffee beans
                                                                                                                          from a coffee plantation in Pengalengan, West
                                                                                                                          Java. independent third parties. Consumers can
                                                                                                                          track information from each coffee pack that is UTZ
                                                                                                                          certified to find out its origin. The IKEA Indonesia
                                                                                                                          restaurant takes local UTZ certified coffee beans
                                                                                                                          from a coffee plantation in Pengalengan, West Java.




Annual Report and Sustainability Report                                                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan                181
Page 182
                                                                                                                                                 Penjelasan Penerapan
      Prinsip          Rekomendasi                                   Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                       di HERO Group
      Principle       Recommendation                                Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                     Explanation of Implementation in HERO Group

                  Perusahaan Terbuka            Kebijakan tentang pemenuhan hak-hak kreditur digunakan                            Sudah menerapkan
                  memiliki kebijakan            sebagai pedoman dalam melakukan pinjaman kepada kreditur.                         Already implemented
                  tentang pemenuhan             Tujuan      dari    kebijakan     dimaksud       adalah    untuk      menjaga
                  hak-hak kreditur.             terpenuhinya        hak-hak     dan    menjaga      kepercayaan        kreditur   HERO Group berkomitmen untuk melaksanakan
                  The Public Company            terhadap      Perusahaan        Terbuka.      Dalam   kebijakan       tersebut    bisnis dengan konsistensi terhadap nilai-nilai
                  has a policy regarding        mencakup           pertimbangan        dalam      melakukan         perjanjian,   dan prinsip Perseroan, beroperasi secara adil
                  the fulfillment of creditor   serta tindak lanjut dalam pemenuhan kewajiban Perusahaan                          dan transparan dengan menerapkan standar
                  rights.                       Terbuka kepada kreditur.                                                          tertinggi profesionalisme, kejujuran, integritas, dan
                                                The policy on fulfilling creditors’ rights is used as a guide                     perilaku etis. Untuk mendukung Perseroan mencapai
                                                in making loans to creditors. The purpose of the policy                           hal-hal tersebut, kami telah meluncurkan kebijakan
                                                is to maintain the fulfillment of rights and maintain creditor                    “WHISTLEBLOWING” dengan nama “Speak
                                                trust in the public company. The policy includes considerations                   Up Policy” untuk mendorong seluruh karyawan,
                                                in entering into agreements, as well as follow-up in fulfilling public            kontraktor, pelanggan, penyuplai, dan kreditor untuk
                                                company obligations to creditors.                                                 “bersuara” saat mereka menemukan kejanggalan
                                                                                                                                  yang menjurus ke pelanggaran sehingga kami dapat
                                                                                                                                  mengambil tindakan yang sesuai dengan cepat.
                                                                                                                                  HERO Group is committed to conducting business in
                                                                                                                                  a manner consistent with its values and principles;
                                                                                                                                  operate fairly and transparently
                                                                                                                                  by applying the highest standards
                                                                                                                                  of professionalism, honesty, integrity and ethical
                                                                                                                                  behavior. To support this, we launched
                                                                                                                                  the “WHISTLEBLOWING” policy under the name
                                                                                                                                  “Speak Up Policy”, to encourage all employees,
                                                                                                                                  contractors, customers, suppliers and creditors to
                                                                                                                                  “Speak Up” when there are serious concerns about
                                                                                                                                  violations, so we can take appropriate
                                                                                                                                  and timely action.




                  Perusahaan          Terbuka   Kebijakan Whistleblowing System (WBS) yang telah disusun                          Sudah menerapkan
                  memiliki         kebijakan    dengan       baik      akan     memberikan       kepastian        perlindungan    Already implemented
                  Whistleblowing System.        kepada saksi atau pelapor atas suatu indikasi pelanggaran
                  Public Company has a          yang       dilakukan      karyawan     atau      manajemen        Perusahaan      HERO TRANSPARAN yang merupakan program
                  Whistleblowing System         Terbuka. Penerapan kebijakan sistem tersebut akan berdampak                       whistleblower ditangani oleh pihak eksternal yang
                  policy.                       pada pembentukan budaya tata kelola perusahaan yang baik.                         ditunjuk oleh HERO Group yaitu KPMG. Sistem
                                                Kebijakan WBS mencakup antara lain jenis pelanggaran yang                         ini akan menjamin secara penuh kerahasiaan
                                                dapat dilaporkan melalui WBS, cara pengaduan, perlindungan                        dari pengguna untuk melaporkan secara anonim
                                                dan jaminan kerahasiaan pelapor, penanganan pengaduan, pihak                      pelanggaran yang terjadi terhadap peraturan HERO
                                                yang mengelola aduan, dan hasil penanganan dan tindak lanjut                      Group, Kode Etik, pelanggaran hukum dan kegiatan
                                                pengaduan.                                                                        ilegal lainnya yang dapat merugikan HERO Group.
                                                A well-prepared Whistleblowing System (WBS) policy will                           HERO TRANSPARAN which is a whistleblower
                                                provide certainty for the protection of witnesses or reporters                    programme is handled by an external party
                                                for   an     indication    of   violations     committed     by     employees     appointed by the HERO Group, namely KPMG. This
                                                or     management          of    the    Public     Company.        Application    system will guarantee the full confidentiality of users
                                                of the system policy will have an impact on the formation                         to anonymously report violations
                                                of a culture of good corporate governance. The WBS policy                         that occur against HERO Group regulations,
                                                covers, among others, the types of violations that can                            the Code of Ethics, violations of law and other illegal
                                                be reported through WBS, how to report, protection and                            activities that can harm the HERO Group.
                                                guarantee of confidentiality of the reporter, handling complaints,
                                                those who manage complaints, and the results of handling
                                                and following up on complaints.




182      PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 183
                                                                                                                                         Penjelasan Penerapan
      Prinsip               Rekomendasi                        Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                            di HERO Group
      Principle           Recommendation                      Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                            Explanation of Implementation in HERO Group

                       Perusahaan Terbuka      Insentif jangka panjang merupakan insentif yang didasarkan                Sudah menerapkan
                       memiliki kebijakan      atas pencapaian kinerja jangka panjang. Rencana insentif jangka           Already implemented
                       pemberian insentif      panjang mempunyai dasar pemikiran bahwa kinerja jangka
                       jangka panjang kepada   panjang perusahaan tercermin oleh pertumbuhan nilai dari saham            Perusahaan mengikutsertakan seluruh Pekerja pada
                       Direksi dan karyawan.   atau target-target jangka panjang perusahaan lainnya. Insentif            Program Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Pekerja,
                       Public Company has      jangka panjang bermanfaat dalam rangka menjaga loyalitas                  di antaranya:
                       a policy of providing   dan memberikan motivasi kepada Direksi dan karyawan untuk                 Program BPJS Ketenagakerjaan;
                       long-term incentives    meningkatkan kinerja atau produktivitasnya yang akan berdampak            Program BPJS Kesehatan; dan
                       to Directors and        pada peningkatan kinerja perusahaan dalam jangka panjang.                 Program Dana Pensiun Lembaga Keuangan
                       employees.              Long-term   incentives   are    incentives   based     on     achieving   (DPLK).
                                               long-term performance. The long-term incentive plan has                   The company includes all Workers in the Workers’
                                               the premise that the company’s long-term performance is reflected         Social Security and Welfare Programme, including:
                                               in the growth in value of shares or targets other long-term               BPJS Employment Programme;
                                               companies. Long-term incentives are useful in order to maintain           Health BPJS Programme; and
                                               loyalty and provide motivation to the Directors and employees             Financial Institution Pension Fund Programme
                                               to improve their performance or productivity which will have              (DPLK).
                                               an impact on improving the company’s performance in the long
                                               run.


                                               Adanya suatu kebijakan insentif jangka panjang merupakan
                                               komitmen    nyata   Perusahaan        Terbuka      untuk    mendorong
                                               pelaksanaan    pemberian       insentif   jangka    panjang     kepada
                                               Direksi dan Karyawan dengan syarat, prosedur dan bentuk
                                               yang disesuaikan dengan tujuan jangka panjang Perusahaan
                                               Terbuka. Kebijakan dimaksud dapat mencakup, antara lain:
                                               maksud dan tujuan pemberian insentif jangka panjang, syarat
                                               dan prosedur dalam pemberian insentif, serta kondisi dan
                                               risiko yang harus diperhatikan oleh Perusahaan Terbuka
                                               dalam pemberian insentif. Kebijakan tersebut juga dapat
                                               tercakup dalam kebijakan remunerasi Perusahaan Terbuka
                                               yang ada.
                                               The existence of a long-term incentive policy is a real commitment
                                               of the Public Company to encourage the implementation
                                               of long-term incentives for Directors and Employees with terms,
                                               procedures and forms that are tailored to the long-term goals
                                               of the Public Company. The said policy may include, among
                                               other things: the purpose and objectives of providing long-term
                                               incentives, the terms and procedures for providing incentives,
                                               as well as the conditions and risks that must be considered
                                               by the Public Company in providing incentives. The policy can also
                                               be covered by the existing Public Company remuneration policy.




Annual Report and Sustainability Report                                                                         Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan               183
Page 184
                                                                                                                                                     Penjelasan Penerapan
           Prinsip           Rekomendasi                                  Keterangan Rekomendasi OJK
                                                                                                                                                         di HERO Group
           Principle       Recommendation                                Remarks of OJK Recommendation
                                                                                                                                         Explanation of Implementation in HERO Group

      Aspek 5: Keterbukaan Informasi
      Aspect 5: Information Openness

      Prinsip 8:        Perusahaan Terbuka            Penggunaan teknologi informasi dapat bermanfaat sebagai media                   Sudah menerapkan
      Meningkatkan      memanfaatkan                  keterbukaan informasi. Adapun keterbukaan informasi yang                        Already implemented
      Pelaksanaan       penggunaan teknologi          dilakukan tidak hanya keterbukaan informasi yang telah diatur
      Keterbukaan       informasi secara              dalam peraturan perundang-undangan, namun juga informasi                        Selain www.hero.co.id, Perseroan memiliki situs
      Informasi.        lebih luas selain situs       lain terkait Perusahaan Terbuka yang dirasakan bermanfaat                       resmi lainnya sebagai media keterbukaan informasi
                        resmi Perusahaan              untuk diketahui pemegang saham atau investor. Dengan                            antara lain:
      Principle 8:      Terbuka sebagai media         pemanfaatan teknologi informasi secara lebih luas selain Situs                  In addition to www.hero.co.id, the Company has
      Improving the     keterbukaan informasi.        Web diharapkan perusahaan dapat meningkatkan efektivitas                        official websites as a medium for information
      Implementation    The Public Company            penyebaran         informasi    perusahaan.      Meskipun          demikian,    disclosure including:
      of Information    utilizes the use of           pemanfaatan         teknologi   informasi     yang       dilakukan      tetap
      Disclosure.       information technology        memperhatikan manfaat dan biaya perusahaan.                                     www.herosupermarket.co.id
                        more broadly than the         The use of information technology can be useful as a medium                     www.guardianindonesia.co.id
                        official website of the       of   information     disclosure. The        disclosure     of     information   www.IKEA.co.id
                        Public Company as a           is carried out not only on the disclosure of information that has
                        medium for information        been regulated in the legislation, but also other information
                        disclosure.                   related to the public company which is considered beneficial
                                                      for shareholders or investors to know. With the wider use
                                                      of information technology other than the Website it is hoped that
                                                      companies can increase the effectiveness of the dissemination of
                                                      company information. Even so, the use of information technology
                                                      is still taking into account the benefits and costs of the company.


                        Laporan Tahunan               Peraturan     perundang-undangan         di     sektor     Pasar      Modal     Sudah menerapkan
                        Perusahaan Terbuka            yang    mengatur       mengenai      penyampaian      laporan       tahunan     Already implemented
                        mengungkapkan pemilik         Perusahaan Terbuka telah mengatur kewajiban pengungkapan
                        manfaat akhir dalam           informasi mengenai pemegang saham yang memiliki 5% (lima                        Dalam Laporan Tahunan, Perseroan telah
                        kepemilikan saham             persen) atau lebih saham Perusahaan Terbuka serta kewajiban                     mengungkapkan informasi mengenai pemegang
                        Perusahaan Terbuka            pengungkapan informasi mengenai pemegang saham utama                            saham utama dan pengendali Perseroan,
                        paling sedikit 5%             dan pengendali Perusahaan Terbuka baik langsung maupun                          baik langsung maupun tidak langsung, sampai
                        (lima persen), selain         tidak   langsung      sampai    dengan      pemilik      manfaat     terakhir   kepada pemilik individu, yang disajikan
                        pengungkapan pemilik          dalam kepemilikan saham tersebut. Dalam Pedoman Tata Kelola                     dalam bentuk skema atau bagan.
                        manfaat akhir dalam           ini direkomendasikan untuk mengungkapkan pemilik manfaat                        In the Annual Report, the Company has disclosed
                        kepemilikan saham             akhir atas kepemilikan saham Perusahaan Terbuka paling sedikit                  information regarding major and controlling
                        Perusahaan Terbuka            5% (lima persen), selain mengungkapkan pemilik manfaat akhir                    shareholders of Issuers or Public Companies,
                        melalui pemegang              dari kepemilikan saham oleh pemegang saham utama dan                            both directly and indirectly, to the individual owners,
                        saham utama dan               pengendali.                                                                     which are presented in the form of schemes
                        pengendali.                   Legislation   in     the   Capital   Market     sector     that    regulates    or charts.
                        The Open Company              the submission of annual reports of the Public Company has set the
                        Annual Report discloses       obligation to Legislation in the Capital Market sector that regulates
                        the final beneficial          the submission of annual reports of the Public Company has set the
                        owner in the ownership        obligation to disclose information about shareholders who own 5%
                        of the Public Company         (five percent) or more of the shares of the Public Company as well as
                        shares of at least 5%         the obligation to disclose information about the main shareholders
                        (five percent), in addition   and controllers of the Public Company both directly or indirectly up
                        to the disclosure of the      to the last beneficial owner in the ownership of said shares.
                        final beneficial owner        In this Governance Manual it is recommended to disclose the final
                        in the ownership of the       beneficial owner of the shares of the Public Company at least 5%
                        shares of the Public          (five percent), in addition to disclosing the final beneficial owner of
                        Company through the           share ownership by the main and controlling shareholders.
                        main and controlling
                        shareholders.




184           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 185
                                                                 07
                                               Laporan
                                          Keberlanjutan
                                                         Sustainability Report



Annual Report and Sustainability Report    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   185
Page 186
      Tentang Keberlanjutan
      About Sustainability

      Strategi Keberlanjutan [OJK A.1]                                    Sustainability Strategy [OJK A.1]

      Sebagai pelopor ritel modern di Indonesia, HERO Group               As a pioneer in modern retail in Indonesia, HERO Group
      telah menjalankan kegiatan usaha yang berkelanjutan                 has carried out sustainable business activities to achieve
      untuk mencapai kesuksesan bisnis dalam jangka                       long-term business success and make a significant
      panjang sehingga dapat memberikan dampak kepada                     impact on our stakeholders. To pursuit the company
      para pemangku kepentingan. Dalam mempertahankan                     sustainability, we have developed HERO FOR LIFE
      keberlanjutan perusahaan, HERO Group telah menyusun                 strategy, which is based on global sustainability principles
      strategi HERO FOR LIFE yang disusun berdasarkan                     such as ISO 26000 and the Sustainable Development
      prinsip-prinsip keberlanjutan global seperti ISO 26000              Goals (SDGs).
      dan Sustainable Development Goals (SDGs).

      HERO FOR LIFE merupakan bagian dari komitmen                        HERO FOR LIFE is part of HERO Group's commitment to
      HERO Group untuk tetap berkelanjutan dan berbagi nilai              remain sustainable and share value with all stakeholders.
      kepada seluruh pemangku kepentingan. HERO FOR                       HERO FOR LIFE also evaluates and measures the
      LIFE juga mengevaluasi dan mengukur dampak dari                     impact of each Company's activities in preserving the
      setiap aktivitas Perseroan dalam menjaga kelestarian                environment, both inside and outside the company.
      lingkungan, baik di dalam maupun di luar perusahaan.                HERO FOR LIFE consists of four pillars which focus on
      HERO FOR LIFE terdiri dari empat pilar yang memiliki                the health sector (Hero For Wellness), the social sector
      fokus di bidang kesehatan (Hero For Wellness), bidang               (Hero For People), the environmental sector (Hero For
      sosial (Hero For People), bidang lingkungan (Hero For               Nature), and the education sector (Hero For Education).
      Nature), dan bidang pendidikan (Hero For Education).
      Empat Pilar HERO For Life
      Four Pillars of HERO For Life




                  Hero For Wellness                  Hero For People          Hero For Nature                 Hero For Education


                 Merupakan komitmen                    Merupakan             Merupakan upaya               Merupakan komitmen
                  HERO Group dalam                   komitmen HERO          HERO Group dalam                HERO Group untuk
                    meningkatkan                       Group untuk         mempercepat transisi            mendukung kemajuan
                    kesehatan dan                      memberikan         menuju zero-food waste.         dan peningkatan kualitas
                  kesejahteraan bagi               dampak yang positif                                      pendidikan di tanah
                    semua orang.                    bagi karyawan dan      HERO Group strives to           air, baik secara formal
                                                       masyarakat.         accelerate the transition          maupun informal.
               HERO Group is committed                                    towards zero food waste.
                to improve communities'              HERO Group is                                         HERO Group is committed
                                                                                                            to support the progress
                 health and well-being.            committed to provide
                                                                                                            and improvement of the
                                                    positive impact on
                                                                                                            education quality in the
                                                     employees and
                                                                                                           country, both formally and
                                                          society.                                                 informally.

                        Kedua pilar ini memiliki fokus area di                 Masing-masing pilar ini memiliki fokus area di
                                serving communities.                          sustaining the planet dan sourcing responsibly.
                     These two pillars focus on serving communities.         Each of these pillars focuses on sustaining the planet
                                                                                          and sourcing responsibly.



                                                                            Mempunyai beberapa                 Memiliki program
                 Terdiri dari beberapa program prioritas seperti          program prioritas seperti             prioritas untuk
                mengurangi rasa lapar, diikuti dengan mengurangi          mengurangi penggunaan
                                                                           plastik, sisa makanan,               meningkatkan
                   biaya hidup, dan meningkatkan harga diri.                                                kesejahteraan manusia.
                                                                          dan penggunaan energi.
                Consists of several priority programs, such as reducing      Has several priority           Have priority programs to
                  hunger, followed by lowering the cost of living, and       programs, such as              improve human welfare.
                                increasing self-esteem.                   reducing plastic use, food
                                                                           waste, and energy use.




186          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 187
Tentang Laporan Keberlanjutan                                    About the Sustainability Report

PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) kembali                     PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) has published
menerbitkan Laporan Keberlanjutan untuk edisi                    2023 Sustainability Report edition, integrated with the
tahun 2023 yang tergabung dalam Laporan Tahunan                  Company's Annual Report. This 2023 Sustainability
Perseroan. Laporan Keberlanjutan 2023 ini merupakan              Report is a media to disclose information on sustainability
media untuk menyampaikan informasi tentang komitmen,             commitments,       policies,     strategies,    initiatives,
kebijakan, strategi, inisiatif, kinerja, dan pencapaian dari     performance, and achievements from January 1, 2023,
pengelolaan aspek-aspek keberlanjutan selama rentang             to December 31, 2023, to the stakeholders and to
1 Januari 2023 hingga 31 Desember 2023 kepada para               disclose the Company's role in achieving the Sustainable
pemangku kepentingan serta menyampaikan peran                    Development Goals (SDGs). [GRI 2-3]
Perseroan mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
(Sustainable Development Goals - SDGs). [GRI 2-3]

Untuk memudahkan penyajian pelaporan, pada laporan               To facilitate reporting presentation, this report also uses
ini menggunakan kata “Perseroan”, “HERO Group”, atau             the words "the Company", "HERO Group", or "we" to refer
“kami” untuk mengacu kepada PT Hero Supermarket Tbk.             to PT Hero Supermarket Tbk.


 Periode Pelaporan [GRI 2-3]                         1 Januari - 31 Desember 2023
 Reporting Period                                    January 1 - December 31, 2023
 Tanggal Publikasi Laporan Sebelumnya [GRI 2-3]      31 Mei 2023
 Previous Report Publishing Date                     May 31, 2023
 Siklus Pelaporan [GRI 2-3]                          Setiap tahun
 Reporting Cycle                                     Annually
 Cakupan Laporan [GRI 2-2]                           • Data dan informasi material terkait kinerja Perseroan di bidang ekonomi,
 Report Scope                                          sosial, dan lingkungan
                                                     • Kinerja keuangan merupakan laporan konsolidasi seluruh anak
                                                       perusahaan HERO Group
                                                     • Material data and information related to the Company's performance in
                                                       economic, social, and environmental fields
                                                     • Financial performance is a consolidated of all HERO Group
                                                       subsidiaries
 Standar yang Digunakan                              • Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 16/SEOJK.04/2021
 Standards Used                                      • Global Reporting Initiatives (GRI) Standards 2021 dengan referensi
                                                       (with reference)
                                                     • Circular Letter of Financial Services Authority No. 16/SEOJK.04/2021
                                                     • Global Reporting Initiatives (GRI) Standards 2021 with reference

 Pernyataan Kembali [GRI 2-4]                        Tidak Ada
 Restatement                                         None

 Verifikasi Pihak Eksternal [OJK G.1][GRI 2-5]       Verifikasi dilakukan melalui audit laporan finansial oleh auditor
 External Assurance                                  independen, tetapi belum melakukan assurance untuk laporan
                                                     keberlanjutan.
                                                     The verification was done through an independent auditor's financial report
                                                     audit, but no assurance has been given on the sustainability report.




Annual Report and Sustainability Report                                             Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      187
Page 188
      Tanggapan Umpan Balik [OJK G.3]                  Perseroan mendapatkan umpan balik dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
      Feedback Response                                melalui surat nomor S-1552/PM.211/2023 tentang Laporan Keberlanjutan
                                                       sebagai berikut:
                                                       • Kebijakan dan sosialisasi anti-korupsi
                                                       • Uraian kinerja keberlanjutan pada penjelasan direksi
                                                       • Penjelasan peran anggota Direksi dan Dewan Komisaris dalam proses
                                                         manajemen risiko

                                                       Perseroan telah menindaklanjuti umpan balik tersebut dan akan dilaporkan
                                                       pada tahun berikutnya.
                                                       The Company received feedback from the Financial Services Authority
                                                       (OJK) through letter number S-1552/PM.211/2023 regarding the
                                                       Sustainability Report as follows:
                                                       • Anti-corruption policies and dissemination
                                                       • Description of sustainability performance in the Board of Directors'
                                                         message
                                                       • Explanation of the Board of Directors’ and Board of Commissioners’
                                                         members roles in risk management process

                                                       The Company has followed up on this feedback and will report them the
                                                       following year.

      Pusat Informasi dan Umpan Balik [GRI 2-3]        Diky Risbianto
      Information and Feedback Center                  Head of Corporate and Consumer Affairs, PT Hero Supermarket Tbk
                                                       Graha Hero, CBD Bintaro Jaya Sektor 7 Blok B7/A7,
                                                       Tangerang Selatan 15220
                                                       E-mail: csr@hero.co.id
                                                       Telp: (021)83788388




      Topik Material [GRI 3-1]                                    Material Topics [GRI 3-1]

      Perseroan telah menentukan beberapa topik material,         The Company has determined several material topics
      yakni topik-topik penting yang menjadi prioritas bagi       that are crucial priorities for the Company and its
      perusahaan dan pemangku kepentingan. Penentuan              stakeholders. The Company's material topics are
      topik material Perseroan dilakukan melalui benchmarking     determined by benchmarking with several companies in
      ke beberapa perusahaan dalam industri yang sama,            the same industry. Then, internal discussions are held with
      kemudian dilakukan diskusi internal dengan manajemen        management, considering the interests, expectations,
      dan memperhatikan kepentingan, harapan, serta               and significant influences on stakeholders.
      pengaruh signifikan bagi para pemangku kepentingan.

      Perseroan telah membagi topik material ke dalam tiga        The Company has classified material topics into economic,
      aspek, yakni aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial.         environmental, and social aspects. After understanding
      Setelah memahami risiko dan peluang HERO Group,             HERO Group's risks and opportunities also identifying
      serta mengidentifikasi dampak aktual dan potensial dari     the actual and potential impacts of business activities, 10
      kegiatan usaha, terdapat 10 topik material yang tidak       material topics have remained the same this year.
      mengalami perubahan pada tahun ini.




188         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 189
Daftar Topik Material, Dampak Terhadap                                    List of Material Topics, Impacts on Stakeholders,
Pemangku Kepentingan, dan Pengelolaan                                     and the Management [GRI 3-2][GRI 3-3]
[GRI 3-2][GRI 3-3]


          Aspek                       Topik Material             Dampak dan Pengelolaan Topik Material                             TPB
           Aspect                         Material Topic            Impact and Management of Material Topics                       SDG
 Ekonomi                        • Praktik pengadaan        Pengadaan barang dari pemasok menjadi komponen penting
 Economic                       • Procurement              dalam proses bisnis HERO Group sebagai perusahaan
                                • Pasokan bertanggung      ritel. HERO Group berkomitmen untuk mendukung praktik
                                  jawab                    pengadaan dan pasokan yang bertanggung jawab dan
                                • Responsible Supply       melibatkan pemasok lokal. Upaya yang dilakukan antara lain
                                                           melalui kebijakan rantai pasokan yang dilaksanakan oleh
                                                           Divisi Commercial dan Divisi Supply Chain dan bertanggung
                                                           jawab kepada Direktur.

                                                           Procurement of goods from suppliers is an essential
                                                           component in HERO Group's business processes as a retail
                                                           company. HERO Group continues to support responsible
                                                           procurement and supply practices involving local suppliers.
                                                           The Company’s efforts include implementing a supply chain
                                                           policy by the Commercial and Supply Chain Divisions, which
                                                           reports to the Director.




                                Pemasaran dan              Kegiatan pemasaran serta pelabelan senantiasa menjadi
                                Pelabelan                  perhatian Perusahaan untuk memberikan informasi yang
                                Marketing and Labelling    lengkap dan tidak menyesatkan, serta perlindungan pada
                                                           pelanggan. Perusahaan melakukan pengawasan terhadap
                                                           label produk dan memastikan praktik pemasaran yang
                                                           beretika. HERO Group juga melakukan evaluasi secara
                                                           berkala.

                                                           The Company always pays attention to marketing and
                                                           labelling activities to provide comprehensive and non-
                                                           misleading information and protect customers. It monitors
                                                           product labels and ensures ethical marketing practices.
                                                           HERO Group also carries out regular evaluations.




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   189
Page 190
            Aspek               Topik Material            Dampak dan Pengelolaan Topik Material                    TPB
            Aspect               Material Topic              Impact and Management of Material Topics              SDG
                           Inovasi dan              Perusahaan percaya bahwa melalui inovasi dan
                           Pengembangan Produk      pengembangan produk yang bertanggung jawab, HERO
                           Product Innovation and   Group mampu menjawab tren pasar yang dinamis serta
                           Development              meningkatkan daya saing. Inovasi dan pengembangan
                                                    produk dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan
                                                    seluruh pemangku kepentingan di bawah pengawasan Divisi
                                                    Commercial yang bertanggung jawab kepada Direktur.

                                                    The Company believes HERO Group can respond to
                                                    dynamic market trends and improve competitiveness through
                                                    innovation and responsible product development. Product
                                                    innovation and development is carried out by considering
                                                    the needs of all stakeholders under the supervision of the
                                                    Commercial Division, which reports to the Director.




      Lingkungan           • Energi                 Kegiatan usaha HERO Group tidak terlepas dari penggunaan
      Environmental        • Energy                 energi serta menghasilkan emisi yang dapat menyebabkan
                           • Emisi                  perubahan iklim. Perusahaan berkomitmen mendukung
                           • Emission               pencegahan perubahan iklim ini melalui efisiensi energi
                                                    yang kinerjanya diawasi oleh Divisi Facility Maintenance dan
                                                    Sustainability yang bertanggung jawab kepada Direktur.

                                                    HERO Group's business activities are inseparable from
                                                    energy use and produce emissions that can cause climate
                                                    change. The company is committed to support climate
                                                    change prevention through energy efficiency, supervised by
                                                    the Facility Maintenance and Sustainability Division, which
                                                    reports to the Director.




190        PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 191
          Aspek                       Topik Material             Dampak dan Pengelolaan Topik Material                              TPB
           Aspect                         Material Topic            Impact and Management of Material Topics                        SDG
                                • Air dan Efluen           Kegiatan operasional HERO Group juga banyak
                                • Water and Effluents      menggunakan air dan menghasilkan limbah, khususnya dari
                                • Limbah                   proses produksi yang dilakukan dan barang kemasan yang
                                • Waste                    dijual. Perusahaan berkomitmen mengurangi timbulan limbah
                                                           padat dan melakukan pengelolaan air bekas pakai. Evaluasi
                                                           kinerja dilakukan oleh Divisi Property dan Sustainability, dan
                                                           hasilnya disampaikan kepada Manajemen.

                                                           HERO Group's operational activities consumes a lot of water
                                                           and produce waste, especially from the production process
                                                           and the products packaging that being sold. The Company is
                                                           committed to reduce solid waste generation and managing
                                                           used water. Performance evaluation is carried out by the
                                                           Property and Sustainability Division, and the results are
                                                           submitted to Management.




 Sosial                         Keselamatan dan            Kesehatan dan keselamatan pelanggan sangat penting bagi
 Social                         Kesehatan Pelanggan        HERO Group untuk menjaga kepercayaan. Perusahaan
                                Customer Health and        memastikan seluruh produk sudah lolos melalui evaluasi
                                Safety                     keamanan, terutama untuk produk yang dikonsumsi. Proses
                                                           evaluasi keamanan produk dilakukan oleh Food Safety di
                                                           bawah pengawasan Group Counsel & Direktur Hukum.

                                                           Customer health and safety are significant factors in HERO
                                                           Group's ability to maintain trust. The Company ensures
                                                           all products have passed safety evaluations, especially
                                                           consumed products. Food Safety carries out the product
                                                           safety evaluation process under the supervision of the Group
                                                           Counsel & Legal Director.




                                Privasi Pelanggan          Seluruh data pelanggan merupakan privasi dan oleh
                                Customer Privacy           karenanya HERO Group menjaga keamanan data dengan
                                                           ketat. Keamanan data dan privasi pelanggan ini dikelola
                                                           melalui sistem Teknologi Informasi (TI) di bawah Divisi
                                                           Corporate and Consumer Affairs yang kinerjanya dipantau
                                                           oleh Group Counsel & Direktur Hukum.

                                                           All customer data is confidential; therefore, HERO Group
                                                           strictly maintains data security. Data security and customer
                                                           privacy are managed through an Information Technology (IT)
                                                           system under the Corporate and Consumer Affairs Division,
                                                           whose performance is monitored by the Group Counsel &
                                                           Legal Director.




Annual Report and Sustainability Report                                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   191
Page 192
      Ikhtisar Aspek Keberlanjutan
      Sustainability Performance



        ASPEK EKONOMI [OJK B.1]
        ECONOMIC ASPECTS




             Rp5,08                                                   triliun
                                                                      billion

             Pendapatan usaha meningkat 14,9% dari tahun sebelumnya
             Revenue increase 14.9% from the previous year




                             PEMASOK LOKAL
        1.024 LOCAL SUPPLIER
             Terdapat 1.024 pemasok lokal yang bertempat tinggal di sekitar lokasi usaha
             HERO Group atau 71,9% dari keseluruhan total pemasok
             There are 1,024 local suppliers around HERO Group’s business location, which is 71.9% from
             total supplier




        ASPEK LINGKUNGAN [OJK B.2]
        ENVIRONMENTAL ASPECTS




             115.626 GJ                                          Total energi yang digunakan
                                                                 Energy consumption




        Emisi yang dihasilkan
        Generated emissions                                                315            Produk
                                                                                          Products

                                                                      Sebanyak 315 produk IKEA berasal
         27.943 Ton CO2-eq                                            dari material ramah lingkungan
                                                                      There are 315 IKEA products sourced
                                                                      from environmentally friendly materials




192                           Tbk
          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 193
        ASPEK SOSIAL [OJK B.3]
        SOCIAL ASPECTS                                               100%
        44.619
                                                            HERO Group menerima sebanyak
                                          Jam
                                                            338 keluhan dan seluruhnya (100%)
                                          Hours             telah ditindaklanjuti dan diselesaikan
        Total jam pelatihan karyawan                        dengan baik
        Employee total training hours                       HERO Group received 338 complaints, all
                                                            (100%) followed up and resolved




                                           Hero x FoodCycle Farm




         Hero Supermarket berkolaborasi dengan FoodCycle
         Indonesia meluncurkan program Hero x FoodCycle Farm
         untuk membantu mengurangi limbah organik. Program Hero
         x FoodCycle Farm merupakan inisiatif terbaru yang dilakukan
         Hero Supermarket dan FoodCycle Indonesia (FCI) untuk
         pengelolaan limbah organik dengan menggunakan teknologi
         biokonversi Black Soldier Fly (BSF).
         In collaboration with FoodCycle Indonesia, Hero Supermarket launch Hero x
         FoodCycle Farm program to help reduce organic waste. The Hero x FoodCycle Farm
         program is the latest initiative by Hero Supermarket and FoodCycle Indonesia (FCI) to
         manage organic waste using Black Soldier Fly (BSF) bioconversion technology.




Annual Report and Sustainability Report                               Laporan
                                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   193
Page 194
      Tata Kelola Keberlanjutan
      Sustainable Governance



      "HERO Group senantiasa berkomitmen menerapkan praktik Tata Kelola
      Perusahaan yang Baik untuk memastikan kinerja yang berkelanjutan, sehingga
      dapat terus memberikan manfaat kepada para pemangku kepentingan."
      "HERO Group is committed to implement Good Corporate Governance practices. This commitment
      ensures our sustainable performance, continuing to benefit our stakeholders."


      Dalam menjalankan seluruh kegiatan operasional,               In all our operational activities, we adhere to five principles
      HERO Group memiliki 5 (lima) prinsip Good Corporate           of Good Corporate Governance (GCG) as our guiding
      Governance (GCG) sebagai pedoman dalam bekerja.               light. These principles; transparency, accountability,
      Prinsip-prinsip ini senantiasa Perseroan junjung tinggi       responsibility, independence, and fairness, are the
      sehingga mampu menjadi pijakan dan landasan dalam             foundation of our sustainability.
      mencapai keberlanjutan. Kelima prinsip tersebut adalah
      transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi,
      dan kewajaran.

      Penanggung Jawab Aspek Keberlanjutan                          Sustainability Management Responsibility
      [OJK E.1] [GRI 2-24]                                          [OJK E.1] [GRI 2-24]
      Pengelolaan keberlanjutan HERO Group dipimpin                 The management of HERO Group's sustainability is led
      langsung oleh Direksi di bawah pengawasan Dewan               directly by the Board of Directors under the supervision
      Komisaris. Seluruh Direksi Perseroan memiliki peran           of the Board of Commissioners. All members of the
      dalam mengidentifikasi, mengelola dan mengevaluasi            Company's Board of Directors play a role in identifying,
      topik-topik keberlanjutan, baik itu topik ekonomi,            managing, and evaluating sustainability topics, including
      lingkungan, sosial, maupun tata kelola.                       economic, environmental, social, and governance issues.

      Berdasarkan RUPS Luar Biasa Perseroan tanggal 14              Based on the Extraordinary GMS on January 14, 2016,
      Januari 2016, dalam mengelola kinerja pemberdayaan            in managing community empowerment performance, the
      masyarakat, Perseroan secara khusus menetapkan                Company specifically appointed the Director of Legal and
      Direktur Hukum dan Group Counsel untuk bertanggung            Group Counsel to handle external communication aspects,
      jawab menangani aspek komunikasi eksternal, khususnya         especially Corporate Social Responsibility (CSR). In its
      tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL). Dalam            implementation, the Director of Legal and Group Counsel
      pelaksanaannya, Direktur Hukum dan Group Counsel              may delegate this authority to appoint Company officials
      dapat mendelegasikan kewenangan tersebut kepada               to build communication with stakeholders.
      pejabat Perseroan yang ditunjuk untuk membangun               [GRI 2-12][GRI 2-13][GRI 2-14]
      komunikasi dengan para pemangku kepentingan.
      [GRI 2-12][GRI 2-13][GRI 2-14]




194         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 195
Penanggung Jawab Penerapan Kinerja Keberlanjutan
Person in Charge of Sustainability Practice




                                                             President Director

                                                           The Board of Directors




                                                     Group Counsel & Direktur Hukum

                                                       Group Counsel & Legal Director




                                                 Head of Corporate and Consumer Affairs




Pengembangan Kompetensi Terkait Aspek                                    Sustainability Competence Development
Keberlanjutan [OJK E.2][GRI 2-17]                                        [OJK E.2][GRI 2-17]

HERO Group turut menyertakan Direksi, pejabat eksekutif                  HERO Group also engages with the Board of Directors,
lain, hingga karyawan dalam berbagai kegiatan untuk                      other executive officers, and employees in various
meningkatkan pengetahuan dan kompetensi yang terkait                     activities to enhance knowledge and competencies
dengan aspek keberlanjutan. Upaya pengembangan                           related to sustainability aspects. Some of our efforts to
kompetensi yang kami lakukan di antaranya melalui                        develop competencies include classroom & e-learning
pelatihan classroom & e-learning kepada seluruh                          training for all employees.
karyawan.

Sepanjang tahun 2023, total peserta pelatihan terkait                    Throughout 2023, 213 employees participated in various
kinerja keberlanjutan mencapai 213 orang karyawan,                       training related to sustainability performance, including
termasuk Direksi dan Dewan Komisaris. Sebagai bentuk                     the Board of Directors and the Board of Commissioners.
komitmen HERO Group, penilaian kinerja keberlanjutan                     As part of HERO Group's commitment, sustainability
dilakukan berdasarkan pencapaian target key performance                  performance assessments are measured based on key
indicators (KPI) yang telah ditetapkan.                                  performance indicators (KPI) achievements.

Pada tahun 2023, Dewan Komisaris, Direksi, Senior                        In 2023, the Board of Commissioners, Directors, Senior
Management, Middle Management, dan perwakilan                            Management, Middle Management, and employee
karyawan telah mengikuti serangkaian program                             representatives participated in sustainability competence
pengembangan kompetensi keberlanjutan, yaitu:                            development programs, as follows:


              Nama Penyelenggara                         Tema/Topik                         Waktu Pelatihan            Jumlah Peserta
  No.
                        Organizer                         Theme/Topic                          Training Date           Total Participants

    1      IKEA Indonesia                 Sustainable living and home furnishing           Self Learning Online                131


    2      IKEA Indonesia                 Sustainability at IKEA – introduction            Self Learning Online                 75

                                          Sustainability – time for action: introduction
    3      IKEA Indonesia                                                                  Self Learning Online                 7
                                          video




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     195
Page 196
      Penilaian Risiko atas Penerapan Aspek                       Sustainability Risk Assessment [OJK E.3]
      Keberlanjutan [OJK E.3]

      Sebagai     upaya     dalam     meningkatkan    kinerja     HERO Group has conducted a risk assessment related
      keberlanjutan, HERO Group telah melakukan penilaian         to the operational and business activities undertaken to
      risiko terkait kegiatan operasional dan bisnis yang         enhance sustainability performance. Risk assessment is
      dijalankan. Penilaian risiko merupakan suatu rangkaian      a series of actions performed by the Board of Directors to
      tindakan yang dilaksanakan Direksi dalam rangka             identify, analyze, and assess risks faced by the Company
      mengidentifikasi, menganalisa, dan menilai risiko yang      to achieve the established business objectives.
      dihadapi Perseroan untuk mencapai sasaran usaha yang
      ditetapkan.

      Dalam mengelola dampak risiko terkait lingkungan,           In managing environmental, social, and governance
      sosial, dan tata kelola (LST), Divisi Health and Safety     (ESG) related impact risks, the Health and Safety
      bertanggung jawab kepada Direksi untuk melakukan            Division is responsible to the Board of Directors for
      proses identifikasi, pengukuran, dan pemantauan risiko.     identifying, measuring, and monitoring risks. Additionally,
      Selain itu, Komite Audit juga turut melakukan penilaian     the Audit Committee also conducts assessments and
      dan evaluasi terhadap efektivitas sistem pengelolaan        evaluations of the effectiveness of the risk management
      risiko yang meliputi pelaksanaan kegiatan usaha,            system, including the execution of business activities
      konsistensi kegiatan manajemen risiko, termasuk review      and the consistency of risk management activities,
      terhadap penerapan Business Continuity Plan. Evaluasi       including a review of the Business Continuity Plan
      tersebut dilakukan melalui proses penilaian tahunan atas    implementation. This evaluation is carried out through
      kecukupan Enterprise Risk Management (ERM) yang             an annual assessment of the adequacy of the Enterprise
      diterapkan di seluruh unit bisnis.                          Risk Management (ERM) implemented across all
                                                                  business units.

      Secara rutin, Perseroan terus melakukan evaluasi            The Company continually evaluates and updates its risk
      dan pengkinian strategi manajemen risiko, dengan            management strategy, considering both identified risks
      mencermati risiko-risiko baik yang telah teridentifikasi    and potential future risks. Throughout 2023, the Board
      maupun yang berpotensi timbul di kemudian hari. Selama      of Directors assessed that the risk management system
      tahun 2023, Direksi menilai bahwa sistem manajemen          was adequately sufficient and effectively implemented, so
      risiko telah memiliki tingkat kecukupan yang layak dan      the Company did not experience significant and material
      diterapkan dengan efektif, sehingga Perseroan tidak         impacts from business-related risks.
      menerima dampak yang signifikan dan material atas
      risiko-risiko usaha yang relevan dengan bisnis Perseroan.

      Pelibatan Pemangku Kepentingan                              Stakeholder Engagement
      [OJK E.4] [GRI 2-29]                                        [OJK E.4] [GRI 2-29]
      Bagi HERO Group, keberhasilan kinerja keberlanjutan         For HERO Group, the success of the Company's
      Perseroan tidak akan dapat tercapai tanpa dukungan          sustainability performance can only be achieved with full
      penuh dari para pemangku kepentingan. Oleh karena           support from stakeholders. Therefore, the company always
      itu, Perseroan senantiasa melibatkan para pemangku          involves stakeholders in listening to their aspirations,
      kepentingan guna mendengarkan aspirasi, saran, dan          suggestions, and inputs based on their needs. The
      masukan yang didasarkan pada kebutuhan mereka.              stakeholders in HERO Group include shareholders and
      Adapun para pemangku kepentingan di HERO Group yaitu        investors, employees, customers, suppliers, government,
      pemegang saham dan investor, karyawan, pelanggan,           Financial Services Authority (OJK) and Indonesia
      pemasok, pemerintah, Otoritas Jasa Keuangan (OJK)           Stock Exchange (IDX), communities, mass media,
      dan Bursa Efek Indonesia (BEI), masyarakat, media           and universities.
      massa, serta perguruan tinggi.




196         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 197
Daftar Pemangku Kepentingan, Topik Pembahasan, Bentuk Pelibatan, dan Pelaksanaan
Stakeholders List, Discussion Topics, Form of Engagement, and Implementation



    Pemangku
                               Topik Pembahasan                 Bentuk Pelibatan                           Pelaksanaan
   Kepentingan
                                   Discussion Topic             Form of Engagement                         Implementation
     Stakeholder

                                                         Pemangku Kepentingan Internal
                                                             Internal Stakeholders
 Pemegang                  Informasi kinerja Perseroan      • Penyampaian laporan          • Laporan keuangan disampaikan setiap
 Saham dan                 Company performance                kinerja dan laporan            triwulan, dan laporan kinerja tahunan
 Investor                  information                        keuangan                       disampaikan setiap tahun, semuanya dapat
 Shareholder and                                            • Rapat Umum Pemegang            diakses melalui situs Perseroan.
 Investor                                                     Saham (RUPS)                 • RUPS Tahunan 2023 untuk tahun buku
                                                            • Pembayaran dividen             2022 telah dilaksanakan pada 31 Mei 2023
                                                            • Presentation of                di Tangerang Selatan.
                                                              performance reports and      • Sesuai RUPS Tahunan 2023 untuk tahun
                                                              financial statements           buku 2022, Rapat menyetujui untuk tidak
                                                            • General Meeting of             mendistribusikan dividen ke pemegang
                                                              Shareholders (GMS)             saham.
                                                            • Dividend payment             • Financial reports are presented quarterly,
                                                                                             and annual performance reports are
                                                                                             provided yearly, all accessible through the
                                                                                             Company's website.
                                                                                           • The 2023 Annual General Meeting of
                                                                                             Shareholders for the fiscal year 2022 was
                                                                                             held on May 31, 2023, in South Tangerang.
                                                                                           • According to the 2023 Annual General
                                                                                             Meeting for the fiscal year 2022, the
                                                                                             meeting agreed not to distribute dividends
                                                                                             to shareholders.

 Karyawan                  • Pemenuhan hak karyawan         • Penyusunan perjanjian        • Pembaharuan PKB dilakukan setiap dua
 Employee                  • Kebebasan berserikat             kerja bersama (PKB)            tahun sekali. PKB pada periode pelaporan
                           • Fulfillment of employee          dengan manajemen               adalah PKB 2022-2024.
                             rights                         • Pembentukan serikat          • Serikat Pekerja di Perseroan yaitu Serikat
                           • Freedom of association           pekerja                        Pekerja Hero Supermarket (SPHS).
                                                            • Preparation of Collective    • Collective Labor Agreement (CLA) renewal
                                                              Labor Agreements (CLA)         is conducted every two years. The CLA for
                                                              with management                the reporting period is for 2022-2024.
                                                            • Formation of labor unions    • The labor union at the Company is the Hero
                                                                                             Supermarket Workers Union (SPHS).


                                                      Pemangku Kepentingan Eksternal
                                                           External Stakeholders
 Pemasok                   Keterbukaan informasi terkait    Transparansi tender, kontrak   • Penerapan Kebijakan Rantai Pasokan.
 Supplier                  pengadaan dan pelaksanaan        kerja dan evaluasi             • Pertemuan dengan pemasok dilaksanakan
                           pekerjaan yang berkeadilan       Transparency of tenders,         sesuai kebutuhan.
                           Transparency in procurement      work contracts, and            • Implementation of the Supply Chain Policy.
                           and fair work execution          evaluations                    • Meetings with suppliers are conducted as
                                                                                             needed.




Annual Report and Sustainability Report                                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan    197
Page 198
        Pemangku
                             Topik Pembahasan                Bentuk Pelibatan                           Pelaksanaan
       Kepentingan
                                Discussion Topic             Form of Engagement                         Implementation
        Stakeholder
      Pemerintah          • Kepatuhan regulasi dan       • Evaluasi berkala              • Pelaksanaan lima aspek Tata Kelola
      Goverment             penerapan GCG                  penerapan GCG                   Perusahaan, meliputi:
                          • Pelaksanaan tanggung         • Pembayaran pajak, dan           1. Hubungan Perusahaan Terbuka dengan
                            jawab sosial dan               penerimaan negara bukan            Pemegang Saham dalam menjamin hak-
                            lingkungan (TJSL)              pajak (PNBP)                       hak Pemegang Saham;
                          • Compliance with              • Penyelenggaraan TJSL            2. Fungsi dan peran Dewan Komisaris;
                            regulations and              • Regular evaluations of the      3. Fungsi dan peran Direksi;
                            implementation of GCG          GCG implementation              4. Partisipasi Pemangku Kepentingan; dan
                          • Implementation of            • Payment of taxes and            5. Keterbukaan Informasi.
                            Corporate Social               receipt of non-tax state      • Patuh pada semua peraturan, termasuk
                            Responsibility (CSR)           revenue (PNBP)                  pembayaran pajak dan PNBP.
                                                         • CSR implementation            • Pertemuan secara berkala dengan
                                                                                           Pemerintah dan Regulator.
                                                                                         • Implementation of five aspects of Corporate
                                                                                           Governance, including:
                                                                                           1. Public listed Company Relationship with
                                                                                              Shareholders in ensuring shareholder
                                                                                              rights;
                                                                                           2. Functions and roles of the Board of
                                                                                              Commissioners;
                                                                                           3. Functions and roles of the Directors;
                                                                                           4. Stakeholder Participation; and
                                                                                           5. Information Disclosure.
                                                                                         • Compliance with all regulations, including
                                                                                           tax payments and non-tax state revenue
                                                                                           (PNBP).
                                                                                         • Regular meetings with the Government and
                                                                                           Regulators.
      Otoritas Jasa       Keterbukaan informasi,         Penyampaian informasi           • Dilaksanakan sesuai kebutuhan dan
      Keuangan dan        kepatuhan dan penerapan        terkait setiap rencana aksi       ketentuan.
      Bursa Efek          GCG                            korporasi, paparan publik,      • Tahun 2023 Perseroan telah melaksanakan
      Indonesia           Transparency of information,   laporan kinerja Perseroan,        seluruh kewajiban penyampaian
      Financial Service   compliance, and GCG            dan penyelenggaraan RUPS.         informasi dan pelaporan, termasuk
      Authority and       implementation                 Providing information related     menyelenggarakan RUPS.
      Indonesian Stock                                   to every corporate action       • Conducted as needed and according to
      Exchange                                           plan, public expose, company      regulations.
                                                         performance reports, and        • In 2023, the Company has fulfilled all
                                                         GMS implementation.               information submission and reporting
                                                                                           obligations, including holding the GMS.


      Pelanggan           Jaminan mutu, pasokan dan      • Penerapan manajemen           • Perseroan telah memiliki sertifikasi
      Customer            pelayanan                        mutu                            penerapan standar pasokan produk biji kopi
                          Quality assurance, supply,     • Survei kepuasan                 lokal, bersertifikasi UTZ di restoran IKEA
                          and service                      pelanggan                       Indonesia.
                                                         • Quality management            • Pembaharuan sertifikasi sesuai masa
                                                           implementation                  berlaku.
                                                         • Customer satisfaction         • The Company has certification for
                                                           surveys                         implementing local coffee bean product
                                                                                           supply standards, UTZ certified at IKEA
                                                                                           Indonesia restaurants.
                                                                                         • Certification renewal according to validity
                                                                                           period.




198         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 199
    Pemangku
                               Topik Pembahasan              Bentuk Pelibatan                             Pelaksanaan
   Kepentingan
                                   Discussion Topic          Form of Engagement                           Implementation
     Stakeholder
 Masyarakat Lokal          Peningkatan kesejahteraan     • Program Donasi Pelanggan       • Biaya program Donasi Pelanggan 2023
 Local                     Improvement of welfare        • Pelibatan tenaga kerja lokal     sebesar Rp18.426.658. Direalisasikan
 Communities                                             • Customer Donation                sesuai kebutuhan.
                                                           program                        • Jumlah tenaga kerja lokal pada tahun 2023
                                                         • Involvement of local labor       mencapai 99% dari total karyawan.
                                                                                          • Customer Donation Program expenses
                                                                                            for 2023 amounted to Rp18,426,658.
                                                                                            Implemented as needed.
                                                                                          • The number of local workers in 2023
                                                                                            reached 99% of total employees.

 Media Massa               Keterbukaan informasi dan     Penyampaian informasi            Dilakukan sesuai kebutuhan. Pada tahun 2023
 Mass Media                kinerja Perseroan             dalam berbagai bentuk, dan       Perseroan telah menerbitkan publikasi dalam
                           Transparency of information   penguatan pemahaman              bentuk press release kepada media.
                           and Company performance       media terhadap kegiatan          Conducted as needed. In 2023, the Company
                                                         Perseroan.                       issued publications in the form of media press
                                                         Provision of information         releases.
                                                         in various forms, and
                                                         strengthening media
                                                         understanding of the
                                                         Company's activities.

 Perguruan Tinggi          Pemberdayaan pemasok          Kerjasama pelatihan dan          Dilakukan sesuai kebutuhan. Pada tahun
 University                lokal                         pendampingan pemasok             2023 Perseroan telah bekerja sama dengan
                           Local suppliers               lokal                            universitas untuk pendampingan dan
                           Empowerment                   Collaboration in training and    pemberdayaan pemasok lokal.
                                                         mentoring local suppliers        Conducted as needed. In 2023, the
                                                                                          Company has cooperated with universities
                                                                                          for the assistance and empowerment of local
                                                                                          suppliers.




Kendala, Tantangan, dan Peluang                                          Constraints, Challenges, and Opportunities
Penerapan Keberlanjutan [OJK E.5]                                        in Implementing Sustainability [OJK E.5]

Dalam mewujudkan kinerja keberlanjutan, HERO Group                       HERO Group has successfully navigated several current
memiliki sejumlah kendala yang harus dihadapi saat                       obstacles and future opportunities to pursuit sustainable
ini, serta peluang yang bisa dimanfaatkan di masa                        performance. In 2023, the Company achieved a significant
depan. Pada tahun 2023, Perseroan mencatat tidak ada                     milestone by recording no major issues in implementing
permasalahan signifikan dalam melakukan penerapan                        sustainability performance. However, the Company still
kinerja keberlanjutan. Namun demikian, Perseroan masih                   grapples with challenges in aligning the understanding
memiliki tantangan dalam menyelaraskan pemahaman                         of sustainability's meaning, values, and culture among
mengenai arti, nilai-nilai, dan budaya keberlanjutan di                  stakeholders. This is particularly complex for HERO
antara para pemangku kepentingan. Hal ini menjadi                        Group, a multi-business unit company with an extensive
tantangan bagi HERO Group sebagai perusahaan yang                        network.
memiliki lebih dari satu unit bisnis dengan jaringan yang
luas.

Ke depannya, tantangan terhadap keberlanjutan juga                       Looking ahead, sustainability challenges are expected
akan semakin berat dan kompleks. Oleh karena itu,                        to intensify and become more intricate. Therefore, risk
manajemen risiko dan kemampuan untuk beradaptasi                         management and adaptability are crucial. To this end,
terhadap perubahan menjadi faktor yang penting. Salah                    the Company is leveraging technology to innovate and
satu upaya yang Perseroan lakukan adalah dengan                          transform existing challenges into opportunities.
berinovasi melalui pemanfaatan teknologi, sehingga kami
mampu membuat tantangan yang ada menjadi peluang.



Annual Report and Sustainability Report                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     199
Page 200
          Isu Utama                         Tantangan                                   Pengaruh Terhadap Perseroan
          Main Issues                       Challenges                                        Impact to the Company
      Lingkungan               • Kebijakan mengurangi pemakaian          • Pembatasan plastik sebagai kemasan pada setiap unit bisnis
      Environmental              plastik sebagai tas belanja.              untuk mengurangi sampah.
                               • Kebijakan pengelolaan sampah            • HERO Group berkolaborasi dengan Nutrifood, Garnier, dan
                                 rumah tangga (Jakstranas).                Tetra Pak Indonesia dalam program Dropbox Sampah Kemasan
                               • The policy of reducing the use of         yang berlokasi di beberapa toko daerah Jabodetabek yang
                                 plastics as shopping bags.                mendukung Jakstranas.
                               • Domestic waste management               • Limiting the use of plastics for packaging in every business unit
                                 policy (Jakstranas).                      to reduce waste.
                                                                         • Collaborating with Nutrifood, Garnier, and Tetra Pak Indonesia in
                                                                           providing Packaging Waste Dropbox at several stores in Greater
                                                                           Jakarta to support Jakstranas.

      Sosial                   • Kebijakan rekrutmen warga lokal         • Penyerapan tenaga lokal di berbagai toko yang tersebar di
      Social                     sebagai karyawan.                         seluruh Indonesia, mencapai 99% dari jumlah total karyawan.
                               • Kebijakan pemberdayaan kegiatan         • Penyediaan booth bagi UMKM untuk mempromosikan
                                 ekonomi warga lokal (UMKM).               produknya.
                               • Persaingan ketat untuk                  • Penerapan manajemen yang baik untuk menarik talenta baru
                                 mendapatkan karyawan berbakat             dalam sumber daya manusia melalui fungsi People & Culture.
                                 yang jumlahnya terbatas.                • Local workers employment in multiple stores throughout
                               • The policy of recruiting locals as        Indonesia reached 99% of total employees.
                                 employees.                              • Providing booths for MSMEs to promote their products.
                               • The policy of empowering local          • Implementing good management to attract new talented in
                                 communities’ economic activities.         People and Culture through the People and Culture Division.
                               • Tight competition to recruit talented
                                 employees, the number of which is
                                 limited.

      Tata Kelola              • Perubahan regulasi yang cepat.          Fungsi legal terus mengikuti perkembangan regulasi.
      Governance               • Ketidakpastian politik.                 The legal division continuously followed regulatory developments.
                               • Pembatasan impor yang
                                 memengaruhi operasional usaha.
                               • Rapid regulatory changes.
                               • Political uncertainties.
                               • Import restriction affecting the
                                 business operation.


      Ekonomi                  • Perubahan gaya hidup dan cara           • Pemanfaatan platform e-commerce dan IKEA Online Point untuk
      Economy                    berbelanja dari toko fisik ke toko        memudahkan pelanggan berbelanja secara daring.
                                 online.                                 • Pengurangan tenaga kerja dan pemutusan hubungan kerja
                               • Penutupan toko.                           (PHK) sesuai UU Ketenagakerjaan dan memperhatikan hak-hak
                               • Ancaman inflasi.                          karyawan.
                               • Shifting in lifestyles and shopping     • Pengembangan portofolio dan membangun model bisnis yang
                                 methods from offline to online            fleksibel agar dapat merespon perubahan dengan cepat.
                                 stores.                                 • Utilizing e-commerce platforms and IKEA Online Point to
                               • Store closing.                            facilitate customers in online shopping.
                               • Inflation threats.                      • Reducing and terminating workers according to the manpower
                                                                           law while still ensuring employees’ rights.
                                                                         • Developing portfolios and building a flexible business model in
                                                                           responding changes.




200            PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 201
Kegiatan Membangun Budaya                                  Activities to Build a Culture of Sustainability
Keberlanjutan [OJK F.1] [GRI 2-23] [GRI 2-24]              [OJK F.1][GRI 2-23][GRI 2-24]

HERO Group menyadari bahwa dalam memulai                   HERO Group recognizes that the first step in its long
perjalanan panjang menuju keberlanjutan, oleh karena       journey toward sustainability is to instill a sustainability
itu Perseroan harus terlebih dahulu membangun budaya       culture across all levels of the Company. We ensure that
keberlanjutan kepada seluruh Insan Perseroan. Dengan       sustainability values are deeply rooted in every employee.
begitu, nilai-nilai keberlanjutan mampu tertanam dan       The Company is steadfast in its commitment to this goal,
melekat dalam diri setiap karyawan. Semua itu secara       continuously implementing sustainability principles in
terus-menerus berusaha HERO Group wujudkan melalui         every business activity. Some of the Company’s notable
penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan dalam setiap       efforts include Occupational Health and Safety (OHS)
aktivitas bisnis. Adapun beberapa upaya yang telah         management activities, the Company's CSR initiatives,
Perseroan lakukan di antaranya melalui kegiatan atau       and responsible supply chain policies.
program pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3), kegiatan TJSL Perseroan, serta kebijakan rantai
pasok yang bertanggung jawab.




Kinerja Ekonomi Berkelanjutan
Sustainable Economic Performance


"HERO Group melihat bahwa ekonomi merupakan aspek penting yang menjadi fondasi utama Perseroan
untuk mewujudkan kegiatan operasional yang berjalan secara berkelanjutan. Melalui penerapan prinsip-
prinsip ekonomi berkelanjutan, Perseroan berupaya untuk memastikan aktivitas bisnis yang dijalankan mampu
memberikan manfaat dan dampak positif jangka panjang bagi para pemangku kepentingan. "
"HERO Group acknowledge the importance of economy as the foundation for its operational activities. To ensure long-
term benefits and positive impacts for all stakeholders, the Company is committed to implement sustainable economic
principles in its business activities."



Kinerja ekonomi positif merupakan salah satu aspek         HERO Group understands that positive economic
penting dalam upaya Perseroan untuk mewujudkan             performance is crucial to ensure sustainable business
kegiatan bisnis yang berjalan secara berkelanjutan.        operations. By managing finance effectively and
Melalui pengelolaan dan penerapan strategi keuangan        implementing good financial strategies, the Company can
yang baik, Perseroan mampu membangun dasar yang            establish a solid foundation for carrying out its operational
kuat untuk menjalankan kegiatan operasional dalam          activities over the long term in a sustainable manner.
jangka panjang dan berkelanjutan. [GRI 3-3]                [GRI 3-3]

Berdasarkan pemahaman tersebut, HERO Group                 Therefore, HERO Group is committed to promoting
berkomitmen untuk mendorong terciptanya bisnis             the creation of a sustainable business that balances
yang berjalan secara berkelanjutan dengan menjaga          economic, social, and environmental aspects. To
keseimbangan kinerja aspek ekonomi bersama dengan          achieve this goal, the Company manages its economic
aspek sosial dan lingkungan. Pada implementasinya,         performance based on the principles of business ethics,
Perseroan melakukan pengelolaan kinerja aspek              transparency, and sustainability.
ekonomi dengan berlandaskan prinsip-prinsip etika
bisnis, transparansi, dan keberlanjutan.




Annual Report and Sustainability Report                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     201
Page 202
      Pencapaian Kinerja Keuangan                                   Financial Performance Achievement
      Sepanjang tahun 2023, pendapatan usaha mencapai               In 2023, the revenues was achieved at Rp5.08 trillion,
      Rp5,08 triliun, meningkat 14,9% dari tahun sebelumnya.        a 14.9% increase from the previous year. The revenues
      Pendapatan tersebut diperoleh dari volume penjualan           was generated from sales volume, consisting of the food
      yang terdiri atas bisnis makanan (Hero Supermarket)           business (Hero Supermarket), amounting to Rp710 billion
      sebesar Rp710 miliar dan bisnis non-makanan (IKEA dan         and the non-food business (IKEA and Guardian), for the
      Guardian) sebesar Rp4,39 miliar.                              amount of 4.39 billion.

      HERO Group berhasil merealisasikan dana untuk                 HERO Group managed to finance the Company’s
      pembiayaan program Tanggung Jawab Sosial dan                  Corporate Social Responsibility (CSR) programs for the
      Lingkungan (TJSL) Perusahaan sebesar Rp2,96 miliar.           amount of Rp2.96 billion. This fund was used to carry
      Biaya ini digunakan untuk menjalankan beberapa                out several CSR programs as a form of the Company’s
      program TJSL sebagai bentuk dukungan Perusahaan               support for sustainable development.
      atas pembangunan berkelanjutan.

      Dalam kegiatan usahanya, HERO Group tidak                     In its business activities, HERO Group does not receive
      menerima bantuan finansial maupun keringanan pajak            financial assistance or tax breaks from the government.
      dari pemerintah. Perseroan juga belum melakukan               The Company has also not yet calculated the financial
      perhitungan terkait implikasi finansial atau biaya yang       implications or costs caused by climate change.
      diakibatkan oleh perubahan iklim. [GRI 201-4]                 [GRI 201-4]



      Realisasi Kinerja Keuangan [OJK F.2]
      Financial Performance Realization [OJK F.2]

                                                                                            Realisasi
                               Uraian                     Satuan                            Realization
                             Description                    Unit
                                                                             2023              2022             2021
       Volume Penjualan
       Sales Volume
       Bisnis Makanan (Hero Supermarket)               Rp Juta                  710.069           746.631           719.753
       Food Business (Hero Supermarket)                Billion Rp
       Bisnis Non-makanan (IKEA dan Guardian)          Rp Juta                 4.387.448        3.690.036         2.761.474
       Non-Food Business (IKEA dan Guardian)           Billion Rp
       Pendapatan                                      Rp Juta                 5.097.517        4.436.667         3.481.227
       Revenues                                        Billion Rp
       Laba (Rugi) Tahun Berjalan                      Rp Juta                 (132.165)          (59.111)        (963.526)
       Profit (Loss) in the Current Year               Billion Rp




      Perbandingan Target dan Realisasi pada                        Comparison Between Target and Actual
      Proyek Berwawasan Lingkungan                                  Investment in Eco-Friendly Projects
      [OJK F.3] [OJK F.4]                                           [OJK F.3] [OJK F.4]
      HERO Group belum melakukan realisasi investasi                HERO Group has not made any realized investments in
      pada proyek berwawasan lingkungan maupun                      environmentally projects nor set targets and projections
      menetapkan target serta proyeksi di tahun mendatang,          for the coming year, considering the conditions and
      mempertimbangkan kondisi dan dampak signifikan                significant impacts of the COVID-19 pandemic.
      sehubungan dengan pandemi COVID-19.




202          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 203
Nilai Ekonomi yang Diperoleh dan Didistribusikan (Rp juta) [GRI 201-1]
Economic Value Generated and Distributed (billion Rp) [GRI 201-1]

                                  Uraian
                                                                2023                    2022                       2021
                               Description
 Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan
 Economic Value Generated
 Pendapatan                                                         5.097.517               4.436.667                   3.481.227
 Revenues
 Pendapatan Lainnya (bunga bank)                                           3.290                  1.911                        1.460
 Other Income (Bank interest)
 Total Ekonomi Langsung yang Dihasilkan                             5.100.807               4.438.578                  3.482.687
 Total Economic Value Generated
 Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
 Economic Value Distributed
 Biaya Operasi                                                      1.340.061                1.238.993                  1.462.946
 Operating Costs
 Gaji Karyawan dan Tunjangan                                             770.982                630.56                    592.333
 Employee Salaries and Benefits
 Pengeluaran untuk Pemerintah (Pajak dan Retribusi)                       95.193                263.95                     139.07
 Expenditures for Government (Taxes and Levies)
 Biaya Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)                         2.955                 4.836                         11.560
 Corporate Social Responsibility (CSR)
 Total Nilai Ekonomi Langsung yang Didistribusikan                  2.209.191               2.138.339                  2.205.909
 Total Economic Value Distributed
 Nilai Ekonomi yang Ditahan                                         2.891.616               2.300.239                   1.276.778
 Economic Value Retained




Praktik Pengadaan [GRI 204-1]                                   Procurement Practice [GRI 204-1]

HERO Group berkomitmen untuk mendorong peningkatan              HERO Group is committed to promote local economic
dan pertumbuhan ekonomi lokal salah satunya melalui             growth and development through responsible procurement
praktik pengadaan yang dilakukan melalui pemasok                practices. By sourcing materials and services from
lokal. Melalui inisiatif tersebut, Perseroan berharap           local suppliers, the Company aims to enhance its
mampu untuk meningkatkan daya saing perusahaan,                 competitiveness while empowering communities and
pemberdayaan masyarakat, serta menciptakan ekonomi              fostering an inclusive economy.
inklusif.

Perseroan juga memberikan kesempatan yang inklusif              The Company believes in providing equal opportunities
bagi para calon pemasok dengan mempertimbangkan                 to all potential suppliers by considering factors such as
kesesuaian harga, kualitas dari produk yang ditawarkan,         price suitability, product quality, social and environmental
serta kinerja sosial dan lingkungan sebagai upaya               performance. During 2023, there were 1,024 local
mewujudkan praktik pengadaan yang bertanggung jawab.            suppliers around HERO Group’s business location, which
Sepanjang tahun 2023, terdapat 1.024 pemasok lokal              is 71.9% from total supplier.
yang bertempat tinggal di sekitar lokasi usaha HERO
Group atau 71,9% dari keseluruhan total pemasok.

Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan           To ensure operational efficiency and effectiveness, the
operasional,   Perseroan     menerapkan     kebijakan           Company has implemented supply chain policy that
rantai pasokan. Kebijakan rantai pasokan sebagai                applies to all suppliers. The policy includes selection
persyaratan mutlak dan berlaku bagi seluruh pemasok.            criteria, transparent procurement mechanisms, capacity
Pada implementasinya, kebijakan rantai pasokan                  building initiatives, and fulfillment of supplier rights. This
mencakup kriteria pemilihan, mekanisme pengadaan                policy aims to improve the Company's performance,
yang transparan, upaya peningkatan kemampuan,                   competitiveness and sustainability in the long run.
serta pemenuhan hak-hak pemasok. Inisiatif tersebut
dilakukan dengan untuk mendorong kinerja perusahaan
agar semakin kompetitif dan menjaga keberlangsungan
dalam jangka panjang.




Annual Report and Sustainability Report                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan            203
Page 204
      Perseroan juga melakukan supplier audit management                    HERO Group conducts supplier audit management once
      setiap tahun sekali untuk memastikan kualitas setiap                  a year to guarantee the quality of each product delivered
      produk yang disampaikan oleh pemasok. Setiap pemasok                  by the supplier. It requires every supplier to have national
      wajib memiliki sertifikasi sesuai persyaratan nasional                and global certifications, such as UTZ certification for
      maupun global. Sertifikasi ini di antaranya sertifikasi               local coffee beans at IKEA restaurants and the Forest
      UTZ untuk biji kopi lokal pada restoran IKEA dan Forest               Stewardship Council (FSC) certification for the legality of
      Stewardship Council (FSC) untuk legalitas sumber kayu                 wood sources or recycled wood.
      atau kayu daur ulang.


      Rantai Pasok HERO Group
      HERO Group’s Supply Chain




              Produsen
              Producer

                                                                                                 Toko                     Pelanggan
                                                                                                 Store                    Customer

              Distributor
              Distributor




      Jumlah Pemasok pada Rantai Pasok Perusahaan
      Total Suppliers in the Company’s Supply Chain

                                                                                                         Realisasi
                         Uraian                                    Satuan                                Realization
                       Description                                  Unit
                                                                                      2023                 2022               2021
       Pemasok Lokal                                  Pemasok                                1.024                1.012               2.281
       Local Suppliers                                Suppliers
       Pemasok Nasional                               Pemasok                                 401                  402                 580
       National Suppliers                             Suppliers
       Jumlah                                         Pemasok                                1.425                1.414               2.861
       Total                                          Suppliers

      Catatan: Data hanya mencakup Hero Supermarket
      Note: Data only includes Hero Supermarket




      Nilai Pengadaan Barang oleh Pemasok
      Goods Value by Suppliers

                                                                                                         Realisasi
                         Uraian                                    Satuan                                Realization
                       Description                                  Unit
                                                                                      2023                 2022               2021
       Pemasok Lokal                                  Rp juta                          1.403.654             1.529.879         2.003.328
       Local Suppliers                                Billion Rp
       Pemasok Nasional                               Rp juta                            967.424               593.614           906.210
       National Suppliers                             Billion Rp
       Jumlah                                         Rp juta                          2.371.078             2.123.494         2.909.538
       Total                                          Billion Rp

      Catatan: Data hanya mencakup Hero Supermarket
      Note: Data only includes Hero Supermarket




204           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 205
Tanggung Jawab Produk                                     Product Responsibility

HERO Group berkomitmen menghadirkan produk yang           HERO Group is committed to provide products that meet
memenuhi standar keamanan dan kualitas terbaik            the highest safety and quality standards as part of its
sebagai bagian dari tanggung jawab produk yang            product responsibility. Its being implemented in order to
dilakukan oleh perusahaan. Hal tersebut dilakukan         achieve sustainable business activities through products
sebagai salah satu upaya mewujudkan kegiatan bisnis       that are highly competitive in the dynamic business
yang berkelanjutan melalui produk yang memiliki daya      world. HERO Group believes that commitment to product
saing tinggi di tengah persaingan bisnis yang berjalan    responsibility is a long-term investment that will lead
dinamis. HERO Group percaya bahwa komitmen                the Company to achieve sustainable business success.
terhadap tanggung jawab produk adalah investasi jangka    Additionally, the Company is committed to provides fair
panjang yang akan membawa perusahaan mencapai             services to all customers, regardless their background,
keberhasilan bisnis yang berjalan secara berkelanjutan.   gender, race, ethnicity, and religion, in accordance with
Perseroan juga berkomitmen untuk memberikan layanan       the service level agreement (SLA). [OJK F.17]
yang adil kepada semua pelanggan, tanpa membedakan
latar belakang, gender, ras, suku, dan agama. Layanan
diberikan sesuai dengan service level agreement (SLA).
[OJK F.17]

Pengembangan Produk [OJK F.26]                            Product Development [OJK F.26]
HERO Group melihat bahwa pengembangan produk              HERO Group understands the importance of responsible
yang bertanggung jawab adalah suatu keharusan di era      product development in today's fast-changing world. With
modern yang membutuhkan kemampuan adaptasi cepat.         ongoing innovations, The Company strives to develop
Melalui ragam inovasi, Perseroan mengembangkan            safe, high-quality and environmentally friendly products
produk yang aman, berkualitas, serta ramah lingkungan     that promote responsible shopping practices.
sebagai bagian dari solusi berbelanja yang bertanggung
jawab.

HERO Group juga terus meningkatkan pelayanan melalui      HERO Group continuously enhances its services by
penambahan produk, meneruskan inisiatif penyegaran        introducing new products, refreshing its stores with new
toko dengan konsep retail baru, serta memperkuat          retail concepts and improving its digital ecosystem and
ekosistem digital dan kapabilitas omnichannel. Hero       omnichannel capabilities. Recently, Hero Supermarket
Supermarket juga menambah ragam varian baru untuk         added exciting new variants to its O'fournil products.
produk O’fournil.

Pada tahun 2023, Perseroan memperkenalkan beberapa        By 2023, the Company plans to launch several new plant-
produk baru makanan plant-based dan kemasan ramah         based food products and eco-friendly packaging options.
lingkungan. Selain itu, Perseroan juga melakukan          In addition to its products and services, HERO Group is
pengembangan dalam meningkatkan layanan yang              committed on providing practical, safe and convenient
praktis, aman, dan nyaman bagi pelanggan, di antaranya    experiences for its customers. This includes its WhatsApp
WhatsApp delivery Hero Supermarket, IKEA online store,    delivery service for Hero Supermarket, IKEA online store,
IKEA WhatsApp Ordering, Click & Collect Service, dan      IKEA WhatsApp Ordering, Click & Collect Service, and
Marketplace (Tokopedia).                                  Marketplace (Tokopedia).

Pemasaran dan Pelabelan Produk                            Product Marketing and Labeling
Dalam pemasaran dan pelabelan produk, Perseroan           In product marketing and labeling, the Company requires
meminta kepada seluruh mitra kerja yang menjadi           all its suppliers to provide complete information on each
pemasok untuk mencantumkan informasi yang                 product packaging that being sold at all HERO Group’s
lengkap di setiap kemasan produk yang akan dijual di      stores. This information includes details about the product
seluruh toko HERO Group. Informasi tersebut biasanya      components, safe usage, product safety, expiration
mencakup komponen produk, cara penggunaan produk          date and regulatory compliance. The Company also
dengan aman, keamanan produk, tanggal kedaluwarsa,        closely monitors all products sold at its stores to ensure
serta kepatuhan terhadap peraturan. Perseroan juga        compliance with laws and regulations. If the Company
mengawasi setiap produk yang beredar di toko, apabila     found any expired product or non-compliant, immediate
terdapat produk yang kedaluwarsa atau tidak sesuai        action would be taken. [OJK F.28] [GRI 417-1] [GRI 417-2]
dengan peraturan dan regulasi, maka akan langsung
ditindaklanjuti. [OJK F.28] [GRI 417-1] [GRI 417-2]




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   205
Page 206
      HERO Group memastikan semua komunikasi pemasaran             HERO Group ensures that all marketing communications
      dilakukan sesuai dengan peraturan, baik dalam                are carried out in compliance with regulations, including
      memberikan informasi mengenai harga, maupun produk           providing information about prices and products sold. As
      yang dijual. Hingga akhir tahun 2023, tidak ada insiden      of the end of 2023, there have been no incidents of non-
      ketidakpatuhan komunikasi pemasaran yang terjadi.            compliance in marketing communications. [GRI 417-3]
      [GRI 417-3]

      Evaluasi Keamanan Produk                                     Product Safety Evaluation [OJK F.27]
      [OJK F.27] [GRI 416-1] [GRI 416-2]                           [GRI 416-1] [GRI 416-2]
      Sebagai bagian dari tanggung jawab produk, HERO              As part of our responsibility to product quality, HERO
      Group senantiasa melakukan penelitian dan pengujian          Group regularly conducts thorough research and testing
      yang menyeluruh untuk memastikan bahwa produk aman           to ensure that its products are safe to use. The Company
      untuk digunakan. Perseroan memastikan bahwa produk           also ensures that all its products have undergone quality
      yang dijual sudah melalui uji keamanan dan kualitas, serta   and safety tests and comply with halal certification
      sesuai dengan persyaratan sertifikasi halal. Sepanjang       requirements. Throughout 2023, the company did not
      tahun 2023, Perseroan tidak menerima laporan                 receive any reports of product incidents that had a
      pengaduan terkait insiden produk yang berdampak buruk        negative impact on customer health and safety.
      bagi kesehatan dan keselamatan pelanggan.

      Dalam memastikan keamanan produk, Perseroan                  To ensure product safety, the Company follows the Three
      mengadopsi pedoman Three Steps to Quality. Pedoman           Steps to Quality guideline which involves:
      tersebut meliputi:
      1. Pemilihan atau seleksi Pemasok                            1. Supplier selection
         Pemasok harus andal dan berpengalaman, memiliki              Suppliers have to be reliable and experienced, have a
         fasilitas produksi yang baik, dan legalitas sesuai           proper production facilities, and own legal documents
         peraturan yang berlaku.                                      according to prevailing regulations.
      2. Pengembangan Produk                                       2. Product Development
         Pengembangan produk dilakukan secara terus-                  Product development is continuously carried out based
         menerus berdasarkan kebutuhan konsumen dan telah             on consumer needs through testing for product safety,
         melalui tahap-tahap pengujian keamanan, kualitas,            quality, and legality.
         serta legalitas produk.
      3. Pengawasan Produk                                         3. Product Supervision
         Seluruh produk merek ‘Hero’ selalu diawasi                   All ‘Hero’ brand products are constantly supervised for
         keamanannya dan diuji oleh mitra kompeten yang               its safety and tested, by independent and competent
         independen, terutama untuk produk makanan.                   partners, particularly for food products.

      Selain menerapkan tiga kegiatan di atas, Perseroan juga      In addition to the three activities mentioned above, the
      menerapkan beberapa kegiatan berikut sebagai bentuk          Company is committed to ensure product safety through
      komitmen atas keamanan produk:                               various measures, such as:
      • Supplier audit management untuk semua fasilitas            • Conducting routine supplier audit management for all
        produksi pemasok, dilakukan rutin setahun sekali atau         supplier production facilities at least once a year, or
        tergantung dari tingkat risiko;                               more frequently based on risk level;
      • Food labeling audit sebelum melakukan peluncuran           • Conducting food labeling audit before launching
        produk atau kemasan baru untuk memastikan                     new products or packaging to ensure compliance
        kepatuhan terhadap regulasi;                                  with regulations;
      • Forum Group Discussion (FGD) bersama dengan                • Holding Forum Group Discussions (FGD) with the
        Badan POM;                                                    Indonesian Food and Drug Authority;
      • Food safety workshop untuk pemasok;                        • Conducting food safety workshops for our suppliers;
      • Food safety buddy trainer;                                 • Providing food safety buddy trainers;
      • Store food safety audit;                                   • Conducting store food safety audits;
      • Memasang GPS & termolog pada transporter;                  • Installing GPS and thermolog on transporters;
      • Pengujian dermatologi;                                     • Conducting dermatological testing;
      • Pengujian terhadap first production sample;                • Testing the first production samples;
      • Pengujian final random inspectional; dan                   • Conducting final random inspectional testing; and
      • Quality routine test.                                      • Conducting quality routine test.




206         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 207
Hingga akhir tahun 2023, tidak ada penarikan produk                       No recalls of food products sold at any HERO Group
makanan yang dijual di semua toko HERO Group.                             stores until the end of 2023. However, for non-food
Sedangkan untuk produk non makanan, IKEA melakukan                        products, IKEA is recalling its BLÅVINGAD fishing game
penarikan kembali pada produk permainan memancing                         products and ODGER chairs in anthracite color (black
warna-warni BLÅVINGAD dan kursi ODGER berwarna                            grey). [OJK F.29]
antrasit (hitam keabuan). [OJK F.29]

Survei Kepuasan Pelanggan [OJK F.30]                                      Customer Satisfaction Survey [OJK F.30]

HERO Group menjalankan survei kepuasan pelanggan                          HERO Group conducts regular surveys to measure
secara berkala untuk memahami kebutuhan pasar serta                       customer satisfaction and gain insights into market
meningkatkan kualitas produk dan layanan. Dengan                          needs. By knowing the customer satisfaction, the
mengetahui kepuasan pelanggan, Perseroan dapat                            Company is able to enhance the quality of its existing
memperbaiki produk atau layanan yang sudah ada,                           products or services, develop new ones and improve
mengembangkan produk atau layanan baru, serta                             customer loyalty. Customer Satisfaction Surveys (CSS)
meningkatkan loyalitas pelanggan. Survei dilakukan                        are carried out for each of HERO Group's business lines:
pada setiap lini usaha HERO Group (Hero Supermarket,                      Hero Supermarket, Guardian, and IKEA.
Guardian, IKEA) melalui Customer Satisfaction Survey
(CSS).


                                                                                             Indeks Kepuasan Pelanggan
                 Unit Bisnis                             Satuan                                Customer Satisfaction Index
                 Business Unit                            Unit
                                                                                      2023                   2022                   2021
 Hero Supermarket                                                                             N/A                    N/A                   N/A
 IKEA                                                      %                                  96,3                    89                      82
 Guardian                                                                                     N/A                    N/A                   N/A




Perseroan juga membuka diri untuk menerima saran dan                      The Company welcomes suggestions and input from
masukan terkait produk dan pelayanan yang disampaikan                     customers and the public regarding products and
oleh pelanggan dan masyarakat. Keluhan dari mereka                        services. Complaints are viewed as valuable feedback for
akan menjadi masukan yang baik bagi Perseroan dalam                       the Company to improve product and service quality.
meningkatkan kualitas produk dan layanan.



Jumlah Keluhan dari Masyarakat dan/atau Pelanggan
Total Complaints from Communities and/or Customers

                                                    2023                               2022                                  2021
                   Media                  Jumlah           Selesai          Jumlah             Selesai          Jumlah              Selesai
                                           Total           Resolved           Total           Resolved              Total           Resolved
 Call Center                                       26             26                  48                48                  659            659
 Website                                           59             59                   0                 0                   36            36
 Media Sosial                                      253            253             1.140              1.140                  167            167
 Social Media
 Media Lain                                          0                0                9                 9                    2                2
 Other Media
 Jumlah                                            338            338             1.197              1.197                  864            864
 Total




Annual Report and Sustainability Report                                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan           207
Page 208
      Kinerja Lingkungan
      Environmental Performance




      "HERO Group berupaya melakukan penghematan energi yang berdampak
      pada emisi yang dihasilkan, bijak terhadap penggunaan air, serta
      pengelolaan limbah yang sesuai dengan peraturan dan perundang-
      undangan yang berlaku."
      "HERO Group aims to reduce emissions by saving energy, using water wisely, and managing
      waste in compliance with prevailing regulations."



      Kegiatan operasional HERO Group tidak berdampak               HERO Group's operational activities did not generate
      signifikan secara langsung kepada lingkungan. Meski           direct and significant impact to the environment. However,
      demikian, HERO Group tetap memiliki tanggung jawab dan        HERO group is committed to carrying out environmentally
      berkomitmen untuk melaksanakan kegiatan operasional           friendly operational activities as part of its responsibilities
      yang ramah lingkungan. HERO Group berupaya                    and commitment. HERO Group strives to save energy to
      melakukan penghematan energi yang berdampak pada              reduce emissions, uses water wisely, and manages waste
      emisi yang dihasilkan, bijak terhadap penggunaan air,         in accordance with applicable laws and regulations.
      serta pengelolaan limbah yang sesuai dengan peraturan
      dan perundang-undangan yang berlaku.

      Efisiensi Energi dan Emisi                                    Energy and Emissions Efficiency

      Salah satu fokus utama HERO Group dalam menjalankan           HERO Group places a significant emphasis on reducing
      kegiatan operasional adalah kontribusi dalam memitigasi       its carbon footprint and contributing towards mitigating
      perubahan iklim. Upaya tersebut dilakukan melalui             climate change. The Company achieves this by practicing
      pengelolaan energi yang efektif dan efisien, sehingga         effective energy management which helps to reduce the
      dapat mengurangi emisi yang dihasilkan. Perseroan telah       emissions produced. The Company records its electricity
      melakukan perhitungan dan pencatatan pemakaian listrik        usage in all IKEA business units, including the Distribution
      yang dikumpulkan dari Distribution Center, Store Support      Center, and Store Support Center.
      Center, dan seluruh toko unit bisnis IKEA.

      Perseroan juga melakukan perhitungan intensitas               Moreover, the Company calculates the intensity of
      konsumsi energi yang meliputi pemakaian listrik untuk         energy consumption, which covers electricity usage
      pendingin udara, penerangan ruangan, dan peralatan            for air conditioning, room lighting, and other supporting
      pendukung lain. Perhitungan intensitas energi mencakup        equipment. The energy intensity calculation includes all
      Distribution Center dan seluruh toko IKEA di Indonesia.       IKEA stores in Indonesia and the Distribution Center.

      Konsumsi Energi [OJK F.6][GRI 302-1][GRI 302-3]
      Energy Consumption [OJK F.6][GRI 302-1][GRI 302-3]

                           Sumber Energi                   Satuan
                                                                              2023                2022                2021
                           Source of Energy                  Unit
       Listrik dari PLN                                      GJ                   115.626             111.284              87.446
       Electricity from PLN
       Intensitas Energi                                    GJ/m2                     1,16               1,16                1,17
       Energy Intensity




208          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 209
Emisi yang Dihasilkan [OJK F.11][GRI 305-2]
Generated Emissions [OJK F.11][GRI 305-2]

                                Emisi                                           Satuan
                                                                                                          2023                       2022                      2021
                              Emissions                                            Unit
 Cakupan 2                                                                   Ton CO2-eq                          27.943                    26.894                     21.133
 Scope 2

Catatan: Metode penghitungan emisi GRK sesuai dengan Intergovernmental Panel on Climate Change 2006 (IPCC-2006) atau faktor emisi nasional berdasarkan Pedoman
Penghitungan dan Pelaporan Inventarisasi Gas Rumah Kaca Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan Kementerian ESDM tahun 2019. Saat ini, Perseroan masih menggunakan
faktor emisi Jamali sebagai landasan asumsi penghitungan.
Note: The greenhouse gas (GHG) emissions calculation method complies with the 2006 Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC-2006) guidelines or national
emission factors based on the 2019 Guidelines for Calculating and Reporting Greenhouse Gas Inventories of the Directorate General of Electricity, Ministry of Energy and Mineral
Resources. The Company currently uses the Jamali emission factor as a basic calculation assumption.




Pada tahun 2023, Perseroan belum menghitung energi                                          In 2023, the Company has not calculated its renewable
baru terbarukan (EBT), tetapi sudah mulai menggunakan                                       energy usage yet but has begun using biodiesel B20 for
bahan bakar biodiesel (B20) untuk kendaraan operasional                                     its operational and logistic vehicles used by suppliers
dan kendaraan logistik yang digunakan pemasok, serta                                        and installed solar panels. IKEA has also provided Public
pemasangan panel surya. IKEA juga telah menyediakan                                         Electric Vehicle Charging Stations (SPKLU) for customers
Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU)                                            in Kota Baru Parahyangan.
kepada pengunjung di Kota Baru Parahyangan.

Adapun beberapa upaya yang dilakukan HERO Group                                             HERO Group has made several efforts to reduce its
dalam mengurangi penggunaan energi antara lain:                                             energy consumption and increase its energy efficiency,
[OJK F.7] [OJK F.12]                                                                        including: [OJK F.7] [OJK F.12]
• Mengganti lampu high pressure sodium menjadi lampu                                        • Replacing high-pressure sodium lamps with light
   light emitting diode (LED) di toko IKEA Sentul City, Kota                                   emitting diode (LED) lamps at IKEA stores in Sentul
   Baru Parahyangan, Jakarta Garden City, dan Bali;                                            City, Kota Baru Parahyangan, Jakarta Garden City,
                                                                                               and Bali;
• Melakukan penjadwalan penggunaan pendingin                                                • Scheduling the use of its air conditioning systems
  ruangan/ air conditioner (AC) dan lampu;                                                     and lights;
• Memanfaatkan panel surya untuk air panas di IKEA                                          • Using solar panels for hot water at IKEA Kota
  Kota Baru Parahyangan.                                                                       Baru Parahyangan.




    IKEA Sediakan Pemberhentian Transportasi Umum dan SPKLU
    Sebagai wujud komitmen dalam mengurangi jejak karbon, IKEA melakukan beberapa inisiatif dengan menyediakan
    tempat pemberhentian bus untuk Bus Rapid Transit (BRT) dan area tempat parkir khusus untuk Stasiun Pengisian
    Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di Kota Baru Parahyangan.

    Penyediaan tempat pemberhentian BRT merupakan salah satu bentuk kepedulian untuk mengurangi jejak karbon dari
    kendaraan pribadi serta meningkatkan aksesibilitas dengan memberikan pilihan moda transportasi publik yang lebih
    ramah lingkungan. IKEA Kota Baru Parahyangan juga menjadi pelopor untuk mengangkat praktik keberlanjutan dengan
    menyediakan dua unit SPKLU di area parkir lantai dasar.




    IKEA Provides Public Transportation Stops and SPKLU
    As part of its commitment to reduce carbon footprint, IKEA has implemented several initiatives, including providing bus
    stops for Bus Rapid Transit (BRT) and a special parking area for the Public Electric Vehicle Charging Station (SPKLU) in
    Kota Baru Parahyangan.

    The provision of BRT stops is aimed at reducing the carbon footprint of private vehicles and increasing accessibility by
    providing more environmentally friendly public transportation options. IKEA Kota Baru Parahyangan is also a pioneer in
    promoting sustainable practices, having installed two SPKLU units on the ground-floor parking area.




Annual Report and Sustainability Report                                                                               Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan                    209
Page 210
      Efisiensi Air                                                                            Water Efficiency

      Air menjadi salah satu aspek penting dalam operasional                                   Water is a crucial element in our Company's operations.
      Perseroan. Air digunakan untuk kebutuhan domestik toko                                   It is utilized for the domestic needs of our store and Store
      maupun Store Support Center, serta kebutuhan pendukung                                   Support Center, as well as other supporting needs. We
      lainnya. Sumber air yang digunakan Perseroan sebagian                                    mostly rely on the water supply provided by the building
      besar berasal dari pasokan pemilik gedung yang disewa.                                   owners from whom we rent our stores. However, we also
      Meski demikian, Perseroan secara berkala melakukan                                       conduct regular evaluations of water sources around our
      evaluasi atas sumber-sumber air di sekitar kantor pusat                                  head office and stores to ensure that there is no loss or
      dan toko untuk memastikan tidak adanya kerugian dan                                      disruption experienced by the surrounding community.
      gangguan yang dialami masyarakat sekitar. [GRI 303-1]                                    [GRI 303-1]


      Pengambilan Air (ML) [OJK F.8] [GRI 303-3]
      Water Withdrawal [OJK F.8] [GRI 303-3]

                                                        Sumber Air
                                                                                                                                     2023        2022
                                                        Water Source
       Air PDAM                                                                                                                        218.411     141.529
       PDAM Water

      Catatan: Pada tahun 2023 cakupan penghitungan pengambilan air diperluas hingga Distribution Center dan Store Support Center.
      Sedangkan pada 2022 hanya mencakup IKEA.
      Note: The scope of water withdrawal calculations was expanded to Distribution Centers and Store Support Centers in 2023,
      but for 2022, it only included IKEA.



      Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                            Water and Effluent Management

      Sebagai perusahaan retail yang menjual aneka produk,                                     As a retail company that sells various products, managing
      limbah menjadi aspek penting yang harus dikelola dengan                                  waste is an important aspect that must be done effectively.
      baik. Perseroan menghasilkan limbah berupa kemasan                                       The Company produces waste in the form of packaging
      dan makanan dari produk yang dijual. Timbulan limbah                                     and food from sold items. The main types of solid waste
      padat yang dominan meliputi kertas bekas pakai, kardus,                                  generated include used paper, cardboard, plastic, used
      plastik, kayu bekas kemasan, hingga pembungkus                                           wood packaging, and customer shopping wrapped. The
      belanja pelanggan. Metode pengelolaan dan pengolahan                                     Company employs the 3R principle (Reduce, Reuse,
      dilakukan berdasarkan prinsip 3R (Reduce, Reuse,                                         Recycle) to manage and process waste.
      Recycle).

      Selain itu, Perseroan juga menghasilkan limbah cair                                      In addition, the Company also generates liquid waste
      yang merupakan air bekas pakai dari kegiatan domestik.                                   in the form of used water from domestic activities. The
      Adapun pengelolaan air bekas pakai dilakukan oleh                                        building owner is responsible for managing the used
      pemilik gedung melalui Instalasi Pengolahan Air Limbah                                   water through a Waste Water Treatment Plant (IPAL).
      (IPAL).




210            PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 211
Limbah Berdasarkan Jenis dan Metode Pengolahan [OJK F.14] [GRI 306-1] [GRI 306-2]
Waste by Type and Management Method [OJK F.14] [GRI 306-1] [GRI 306-2]

                              Jenis Limbah                                             Metode Pengelolaan dan Pengolahan
                                 Waste Type                                               Management and Treatment Methods
 Kardus kemasan bekas pakai                                                  • Dikumpulkan dan digunakan kembali sebagai pembungkus
 Used cardboard packaging                                                      belanja pelanggan menggantikan tas plastik.
                                                                             • Dikumpulkan dan didaur ulang oleh pihak ketiga berizin.
                                                                             • Collected and reused for customers shopping wrapped in
                                                                               order to replace plastic bag usage.
                                                                             • Collected and recycled by a licensed third party.
 Kertas bekas pakai                                                          Pengurangan dengan digitalisasi sistem administrasi dan
 Paper used for administration                                               pemanfaatan teknologi informasi.
                                                                             Reduced through a digitalized administrative system and the
                                                                             use of information technology.
 Kayu bekas pakai                                                            • Pengurangan kayu kemasan, diganti dengan kardus bekas
 Used wood                                                                     pakai.
                                                                             • Dikumpulkan dan didaur ulang oleh pihak ketiga berizin.
                                                                             • Reducing wood packaging, replaced by used cardboard.
                                                                             • Collected and recycled by a licensed third party.
 Limbah makanan                                                              • Program fresher for customer yang dapat mengurangi
 Food waste                                                                    limbah makanan.
                                                                             • Program food donation atau donasi pakan satwa kepada
                                                                               Taman Safari Indonesia dan Jakarta Aquarium & Safari.
                                                                             • Program food rescue bekerja sama dengan Badan Pangan
                                                                               Nasional (BAPANAS) dan FoodCycle Indonesia serta
                                                                               pengelolaan limbah makanan melalui program Hero x
                                                                               FoodCycle Farm.
                                                                             • The fresher for customer program, able to reduce food
                                                                               waste.
                                                                             • Food donation or animal food donation to Safari Park
                                                                               Taman Safari Indonesia and Jakarta Aquarium & Safari.
                                                                             • Food rescue in collaboration with National Food Agency
                                                                               (NFA) and FoodCycle Indonesia, and food waste
                                                                               management through Hero x FoodCycle Farm program.
 Air bekas pakai                                                             • Pengurangan konsumsi air melalui kebijakan penghematan.
 Used water                                                                  • Diolah di IPAL milik pengelola gedung.
                                                                             • Reducing water consumption through the efficiency policy.
                                                                             • Processed in the wastewater treatment plant owned by the
                                                                               building management.




Jumlah Limbah yang Dihasilkan [OJK F.13] [GRI 306-3]
Total Waste Generated [OJK F.13] [GRI 306-3]

                         Jenis Limbah                                     Satuan
                                                                                            2023                2022                   2021
                            Total Waste                                    Unit
 Limbah makanan                                                            ton                     18,8                  12,2                   33,5
 Food waste

Catatan: Saat ini Perseroan baru melakukan penghitungan limbah makanan.
Note: Currently, the Company has only calculated food waste.




Material Ramah Lingkungan                                                          Environmentally Friendly Material
Sebagai wujud komitmen pelaksanaan kegiatan                                        The Company has made a commitment to implement
operasional yang ramah lingkungan, Perseroan telah                                 environmentally friendly operational practices by using
menggunakan beberapa material ramah lingkungan.                                    several eco-friendly materials, including recycled
Seperti material daur ulang untuk produk home care                                 materials for home care products at IKEA. These
di IKEA yang diperoleh melalui kerja sama dengan                                   materials are sourced from local suppliers who meet
pemasok lokal dengan pengawasan kualitas produk                                    international product quality control standards. There are
berstandar internasional. Adapun sebanyak 315 produk                               315 IKEA products sourced from environmentally friendly
IKEA berasal dari material ramah lingkungan. [OJK F.5]                             materials. [OJK F.5]




Annual Report and Sustainability Report                                                             Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan          211
Page 212
      Perseroan juga berupaya mengurangi penggunaan                The Company is taking steps on reducing plastic usage
      plastik dan mengajak pelanggan untuk menggunakan tas         and to encourage customers on using reuseable bags
      yang dapat digunakan kembali, melalui beberapa inisiatif,    through several initiatives, such as: [OJK F.5]
      seperti: [OJK F.5]
      • Kampanye “tas biru” atau blue bag di IKEA untuk            • The "blue bag" campaign at IKEA, which replaces
         mengganti tas belanja dari plastik sekali pakai menjadi     single-use plastic bags with reusable ones.
         tas belanja yang bisa dipakai berulang.
      • Sebagai anggota Asosiasi Pengusaha Retail Indonesia        • As a member of the Indonesian Retail Entrepreneurs
         (APRINDO), HERO Group mendukung pelaksanaan                 Association (APRINDO), HERO Group also supports
         program Kantong Plastik Tak Gratis (KPTG) di seluruh        the implementation of the Non-Free Plastic Bags
         toko unit bisnis.                                           (KPTG) program in all their business unit stores.

      Keanekaragaman Hayati                                        Biodiversity

      Meski kantor dan seluruh toko HERO Group berada di area      HERO Group office and stores are located in urban areas
      perkotaan dan tidak berada di wilayah yang berdekatan        and not in close proximity to areas of high biodiversity.
      dengan area dengan tingkat keanekaragaman hayati             However, the company still runs programs to support
      yang tinggi, HERO Group tetap melakukan program              fauna conservation. As part of their food donation
      yang mendukung pelestarian fauna. Melalui program            program, HERO Group donates leftover food that are
      food donation, Perseroan menyumbangkan sisa makanan          suitable for consumption to the animals at Taman Safari.
      layak dikonsumsi bagi satwa di Taman Safari.                 [OJK F.9] [OJK F.10]
      [OJK F.9] [OJK F.10]

      Pengaduan Lingkungan                                         Environmental-Related Complaints

      Perseroan menyediakan layanan untuk menerima                 The Company provides service to receives complaints
      pengaduan dari masyarakat termasuk mengenai                  from public, including those related to environmental
      lingkungan hidup. Setiap pengaduan, pertanyaan,              concerns. The Corporate and Consumer Affairs team
      dan keluhan akan diproses dan ditindaklanjuti oleh           processes and follows up on all complaints and inquiries
      tim Corporate and Consumer Affairs. Pada tahun               received. It is worth noting that in 2023, the Company
      2023, Perseroan tidak mendapat pengaduan masalah             did not receive any complaints concerning environmental
      lingkungan terkait kegiatan operasional yang dilakukan.      issues relating to their operational activities. [OJK F.16]
      [OJK F.16]

      Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)                         Occupational Health and Safety (OHS)

      Sebagai perusahaan yang menjalankan aktivitas bisnis         HERO Group is a company that conducts its business
      dengan berlandaskan nilai-nilai berkelanjutan, HERO          based on sustainable values. It considers Occupational
      Group melihat Keselamatan dan Kesehatan Kerja                Health and Safety (OHS) as an essential part of its
      (K3) sebagai bagian yang tidak terpisahkan. Untuk            operations. Therefore, the Company is committed
      itu, Perseroan senantiasa berupaya menciptakan               on providing a secure, decent, and sustainable work
      lingkungan kerja yang aman, layak, dan berkelanjutan.        environment. This commitment is demonstrated through
      Bentuk nyata komitmen Perseroan ditunjukkan melalui          various OHS programs and policies aimed at reducing
      program dan kebijakan yang berkaitan dengan aspek            accident incidents, increasing employee awareness
      K3 demi mengurangi insiden kecelakaan, meningkatkan          of safe practices and creating a supportive work
      kesadaran karyawan terhadap praktik-praktik yang             environment. [OJK F.21]
      aman, dan menciptakan lingkungan kerja mendukung.
      [OJK F.21]

      Perseroan menerapkan K3 di seluruh area operasional          The Company has strict protocols and regulations in
      dengan protokol dan peraturan yang ketat, termasuk           place for OHS management systems implementation
      jam operasional kerja. Sistem manajemen K3 tercantum         in all operational areas, including working hours. These
      dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dan mencakup            guidelines are outlined in the Collective Labor Agreement
      seluruh karyawan, termasuk mereka yang merupakan             (CLA) and cover all employees, including local workers.
      tenaga kerja lokal. Pada tahun 2023, tidak ada peristiwa     In 2023, no work accidents or fatal work-related illnesses
      kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja yang           occurred. [GRI 2-30][GRI 403-1][GRI 403-8][GRI 403-9]
      bersifat fatal.[GRI 2-30][GRI 403-1][GRI 403-8][GRI 403-9]   [GRI 403-10]
      [GRI 403-10]




212         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 213
Perseroan melakukan upaya untuk menjaga K3 karyawan         The Company strives to protect OHS aspects of its
dan pelanggannya, di antaranya melalui: [GRI 403-5]         employees and customers, including through: [GRI 403-5]
• Pelatihan evakuasi kebakaran, baik di store support       • Fire evacuation drills at the store support center (SSC),
  center (SSC), toko, maupun pusat distribusi (DC).           stores, and distribution center (DC).
• Inspeksi peralatan keamanan, pemeriksaan sistem           • Regular safety equipment and fire hydrant inspections
  hidran, perbaikan dan penggantian perlengkapan              and firefighting equipment repair and replacement.
  pemadam kebakaran secara berkala.
• Pelatihan sertifikasi pemadam kebakaran kepada tim        • Firefighter certification training for the Health and
  Health and Safety.                                          Safety team.
• Pelatihan keamanan dan pertolongan pertama kepada         • Security and first aid training for all security officers
  seluruh petugas keamanan dan karyawan.                      and employees.
• Penilaian    terhadap     risiko  kebakaran       oleh    • Assessment of fire risk by an independent auditor.
  auditor independen.
• Program Health Safety Self Inspection terkait             • Health Safety Self Inspection program regarding the
  keselamatan gedung dan penghuninya.                         safety of the building and its occupants.
• Beberapa toko, SSC dan DC dilengkapi dengan tim           • Several stores, including SSC and DC, are equipped
  First Aider (Penolong Pertama Kecelakaan) dan               with first-aider teams and Automatic External
  perlengkapan Automatic External Defibrillator (AED)         Defibrillator (AED) equipment.

Memasuki fase endemi COVID-19 di tahun 2023,                Entering the COVID-19 endemic phase in 2023, the
Perseroan tetap menerapkan protokol K3 untuk                Company continues to implement K3 protocols to ensure
memastikan kegiatan usaha tetap berjalan dan kesehatan      business activities continue and customer health remains
pelanggan tetap terlindungi: [403-7]                        protected: [403-7]
• Menerapkan kebijakan bekerja dari rumah sekali            • Implementing the work-from-home once a week
   dalam seminggu secara bergantian.                           in rotation.
• Menyediakan hand sanitizer di setiap lantai ruang kerja   • Providing hand sanitizers on every floor in the
   serta toko dan melakukan penyemprotan desinfektan           workplace and stores, also regularly spraying
   secara rutin ke seluruh ruangan secara berkala.             disinfectants throughout the workplace.

Identifikasi Bahaya Terkait Pekerjaan                       Identification of Work-Related Hazards
[GRI 403-2]                                                 [GRI 403-2]
Dengan komitmen untuk menciptakan lingkungan kerja          HERO Group is committed to create a safe and sustainable
yang mendukung dan berkelanjutan dalam jangka               work environment for its employees. To achieve this
panjang, HERO Group mengidentifikasi beberapa potensi       goal, the Company has identified several potential work-
risiko bahaya terkait pekerjaan, seperti kecelakaan di      related hazards such as accidents in the warehouse,
gudang, kecelakaan akibat peralatan di toko, bekerja di     accidents caused by equipment at stores, working at
ketinggian, kebakaran, serta kecelakaan saat memuat         heights, fire, and accidents during the transportation and
dan mengangkut barang.                                      loading products.

Selain itu, Perseroan juga menyediakan layanan bagi         The Company encourages employees to report any
karyawan untuk melaporkan segala indikasi kondisi           unsafe work conditions or actions to the Health and
maupun tindakan kerja yang tidak aman kepada Tim            Safety Team via email, telephone, Whatsapp, QR Code,
Health and Safety melalui email, telepon, Whatsapp, dan     or during meetings related to OHS. This will help in the
QR Code atau langsung saat dilakukan pertemuan terkait      prevention, evaluation, and managing any potential risks.
dengan K3 agar dapat dilakukan pencegahan, evaluasi,
dan tindak lanjut.

Pelaporan jika terjadi kecelakaan harus dilakukan dalam     When an accident happened, employees should report it
waktu maksimal 1x24 jam setelah kejadian. Karyawan          within 24 hours. Additionally, employees can participate in
juga dapat melakukan konsultasi dan partisipasi dalam       the development, implementation, and evaluation of OHS
mengembangkan, mengimplementasikan, dan evaluasi            management to improve and enhance the quality of the
manajemen K3 untuk perbaikan dan peningkatan kualitas       work environment.
lingkungan kerja.




Annual Report and Sustainability Report                                       Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   213
Page 214
      Layanan Kesehatan Kerja                                       Occupational Health Services
      [GRI 403-3][GRI 403-6]                                        [GRI 403-3][GRI 403-6]

      Untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung             HERO Group strives to create a work environment that
      produktivitas dan menunjang kinerja karyawan, HERO            supports productivity and employee performance. To
      Group menyediakan layanan kesehatan kerja berupa              achieve this goal, HERO Group provides occupational
      asuransi kesehatan dan pemeriksaan kesehatan                  health services, including regular health insurance and
      menyeluruh yang dilakukan secara berkala. Karyawan            comprehensive health checks. Female employees are
      wanita juga mendapatkan asuransi yang menanggung              provided with insurance coverage that includes health
      asuransi kesehatan bagi anak dan suami.                       insurance for their children and husbands.




      Kinerja Sosial Kemasyarakatan
      Social Performance


      "Sebagai bukti komitmen Perseroan dalam menjalankan tanggung jawab sosial, HERO Group telah melahirkan
      inisiatif berkelanjutan yang bernama HERO FOR LIFE, sebuah pedoman komprehensif yang didedikasikan
      untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan membangun masa depan."
      "As proof of the Company's commitment to carrying out social responsibility, HERO Group has created a sustainability
      initiative called HERO FOR LIFE, a comprehensive guideline dedicated to improving society's quality of life and building
      the future."




      Guna memaksimalkan kinerja keberlanjutan, HERO                To maximize sustainability performance, HERO Group
      Group terus berupaya untuk mencapai kinerja sosial            continues to strive to achieve optimal social performance.
      kemasyarakatan yang optimal. Secara berkelanjutan,            On an ongoing basis, the Company implements various
      Perseroan melaksanakan berbagai program dan inisiatif         programs and initiatives to provide positive economic,
      yang bertujuan untuk memberikan dampak positif,               environmental, and social impacts and improve
      baik secara ekonomi, lingkungan, maupun sosial,               community welfare through empowerment. [GRI 3-3]
      serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui
      pemberdayaan. [GRI 3-3]

      Setiap tahunnya, berbagai upaya telah dilakukan, seperti      Every year, various efforts have been made, such as
      melalui penyerapan tenaga kerja dan pemberdayaan              through employment and economic empowerment
      ekonomi masyarakat di sekitar wilayah operasi melalui         of communities around the operational area through
      usaha mikro sektor informal, serta melalui kegiatan           informal micro-sector businesses, as well as through
      filantropi seperti dengan mengadakan program bakti            philanthropic activities such as holding social service
      sosial, bantuan pendidikan dan keagamaan, dan lain-           programs, educational and religious assistance, etc. On
      lain. Secara berkesinambungan, HERO Group selalu              an ongoing basis, HERO Group always takes initiatives
      berinisiatif untuk memberikan dampak yang besar bagi          to bring good impact for Indonesian communities life
      kehidupan masyarakat Indonesia.                               significantly.

      Dampak Operasional [OJK F.23] [GRI 413-2]                     Operational Impact [OJK F.23] [GRI 413-2]

      HERO Group menyadari bahwa kegiatan operasional               HERO Group realise that its operational and business
      dan bisnis Perseroan bisa memunculkan dampak negatif          activities can harm the environment and society.
      terhadap lingkungan dan masyarakat. Oleh karena itu,          Therefore, the Company always strives to manage any
      Perseroan selalu berupaya untuk mengelola setiap              negative impacts that may arise from the existence of the
      dampak negatif yang mungkin timbul dari keberadaan            stores that operates. In its implementation, the Company
      toko-toko yang dioperasikan. Dalam pelaksanaannya,            always carries out identification, management, and



214         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 215
Perseroan senantiasa melakukan identifikasi, pengelolaan   monitoring from the beginning of the pre-construction
serta pemantauan sejak awal tahap prakonstruksi, tahap     stage, construction stage to the operation stage.
konstruksi, hingga tahap operasi.

Pada tahun 2023, HERO Group menyelesaikan                  In 2023, HERO Group completed construction and
pembangunan dan menjalankan kegiatan usaha                 conduct business activities in various provinces, starting
di berbagai provinsi, mulai dari DKI Jakarta, Bali,        from DKI Jakarta, Bali, Kalimantan, Sulawesi, Central
Kalimantan, Sulawesi, Jawa Tengah, Maluku, dan Nusa        Java, Maluku, and West Nusa Tenggara. The construction
Tenggara Barat. Pembangunan toko-toko baru tersebut        of these new stores has been accompanied by an
telah dilengkapi dokumen Analisis Mengenai Dampak          Environmental Impact Analysis (AMDAL) document.
Lingkungan Hidup (AMDAL). Sesuai dengan Peraturan          Following the Minister of Environment Regulation No.
Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 05 Tahun 2012          05 of 2012 concerning Types of Business Plans and/
Tentang Jenis Rencana Usaha dan/atau Kegiatan yang         or Activities that Must Have an Environmental Impact
Wajib Memiliki Analisis Mengenai Dampak Lingkungan         Analysis (AMDAL), HERO Group always includes AMDAL
Hidup (AMDAL), HERO Group selalu menyertakan               documents in building construction activities for stores
dokumen AMDAL pada kegiatan pembangunan gedung             within a particular area.
untuk toko dengan luasan tertentu.

Secara umum, sepanjang tahun 2023, kegiatan usaha          In general, throughout 2023, there were no significant
yang dijalankan HERO Group tidak menimbulkan               negative impact to the communities due to business
dampak negatif yang signifikan terhadap masyarakat.        activities carried out by HERO Group. The policy of
Kebijakan penutupan sejumlah toko seiring kebijakan        closing a number of stores in line with the Company's
transformasi Perseroan memang telah berdampak pada         transformation policy has indeed had an impact on
terjadinya pemberhentian masa kerja karyawan. Namun        employee layoffs. However, the affected employees have
demikian, para karyawan yang terdampak telah diberikan     been given compensation and facilities to work in the
kompensasi dan kemudahan untuk dapat bekerja di lini       Company's other business lines.
bisnis Perseroan lainnya.

Selain itu, HERO Group juga memahami kekhawatiran          Apart from that, HERO Group also understands the
banyak pihak terkait dampak yang kurang menguntungkan      concerns of many parties regarding the unfavorable
bagi pelaku usaha kecil dan menengah (UKM). Menyikapi      impact on small and medium enterprises (SMEs).
hal tersebut, demi mendukung kemajuan UKM,                 Therefore, to support SMEs' progress, the Company has
Perseroan di antaranya telah menyediakan “UKM Corner”      provided "SME Corner" in our business unit for them to
di unit bisnis kami, sehingga pelaku UKM dapat menjual     sell their products to the customers.
produk-produk mereka kepada pelanggan.

Pengaduan Masyarakat                                       Public Complaints
HERO Group menyediakan layanan pengaduan                   HERO Group provides complaint services as an access
sebagai akses bagi masyarakat maupun pelanggan             for public and customers to submit complaints. The
untuk menyampaikan keluhan. Dalam prosesnya,               Company receives and resolves complaints from the
Perseroan menerima dan menyelesaikan pengaduan             public and/or customers through various online and print
dari masyarakat dan/atau pelanggan melalui berbagai        media channels.
macam saluran, baik daring maupun media cetak.

Selain menyediakan layanan call center, HERO Group         Apart from providing call center services, HERO Group
juga melakukan tindak lanjut terhadap hasil pemantauan     also monitors results in printed and online media,
di media cetak maupun online, media sosial, dan website    social media, and the Company's website to determine
Perseroan untuk mengetahui ada tidaknya pendapat,          whether there are opinions or complaints from the public/
keluhan, atau pengaduan dari masyarakat/pelanggan.         customers. Throughout 2023, HERO Group received 338
Sepanjang tahun 2023, HERO Group menerima                  complaints, all (100%) being followed up and appropriately
sebanyak 338 keluhan dan seluruhnya (100%) telah           resolved. [OJK F.24]
ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan baik. [OJK F.24]




Annual Report and Sustainability Report                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   215
Page 216
      Jumlah Keluhan dari Masyarakat dan/atau Pelanggan
      Total Complaints from Communities and/or Customers

                                                    2023                              2022                            2021
                      Media              Jumlah            Selesai          Jumlah           Selesai        Jumlah           Selesai
                                           Total           Resolved           Total          Resolved        Total           Resolved
       Call Center                                 26             26                  48            48               659           659
       Website                                     59             59                   0                0             36            36
       Media Sosial                                253           253              1.140           1.140              167           167
       Social Media
       Media Lain                                    0                0                9                9              2                2
       Other Media
       Jumlah                                      338           338              1.197           1.197              864           864
       Total




      Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan                                Corporate Social Responsibility (CSR)
      (TJSL) [OJK F.25][GRI 413-1]                                        [OJK F.25][GRI 413-1]

      Tujuan dan pendekatan HERO Group dalam mengelola                    HERO Group's aim and approach in managing Corporate
      Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) adalah                  Social Responsibility (CSR) is to make the community
      dengan menjadikan masyarakat dan lingkungan sekitar                 and surrounding environment as the closest neighbors.
      sebagai tetangga terdekat. Oleh karena itu, Perseroan               Therefore, the Company strives to always be present
      berupaya untuk selalu hadir sebagai tetangga yang baik,             as a good neighbor by providing positive contributions
      dengan memberikan kontribusi dan manfaat yang positif.              and benefits.

      HERO Group berkomitmen untuk memberdayakan                          HERO Group is deeply committed on making a positive
      masyarakat sekitar, membantu pelestarian lingkungan,                impact by empowering local communities, preserve the
      mendukung pembangunan pendidikan, serta berupaya                    environment, support educational development, and
      untuk terlibat aktif dalam program-program kemanusiaan              actively participate in humanitarian programs. All of
      lainnya. Seluruh kegiatan ini dilaksanakan berdasarkan              these activities are guided by our sustainability strategy,
      strategi keberlanjutan Perseroan, yaitu HERO FOR LIFE.              HERO FOR LIFE. Our CSR initiatives are aligned with
      Pelaksanaan kegiatan TJSL mengacu pada empat pilar                  the four pillars of HERO FOR LIFE, namely: Hero For
      HERO FOR LIFE yakni Hero For Wellness, Hero For                     Wellness, Hero For People, Hero For Nature, and Hero
      People, Hero For Nature, dan Hero For Education.                    For Education.

      Dalam pelaksanaannya, HERO Group memberikan                         In its implementation, HERO Group provides opportunities
      kesempatan kepada seluruh karyawan untuk terlibat                   for all employees to be involved in HERO FOR LIFE
      dalam kegiatan-kegiatan HERO FOR LIFE secara                        activities voluntarily through We Are Volunteer Team of
      sukarela melalui We Are Volunteer Team of HERO                      HERO Group (WAVE). The aim is that every employee
      Group (WAVE). Tujuannya agar setiap karyawan yang                   who joins can gain new knowledge and skills to help
      bergabung dapat memperoleh pengetahuan dan                          expanding networks and build relationships that can
      keterampilan baru, serta membantu memperluas jaringan               contribute to their career growth.
      dan membangun hubungan yang dapat berkontribusi
      terhadap pertumbuhan karier mereka.




216          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 217
                                                        WAVE
                                                (We Are Volunteer Team)
                                                   of HERO Group




                 HERO Group percaya bahwa terlibat dalam            HERO Group mendorong karyawan kami untuk
                 kegiatan sukarela dapat memberikan                 menjadi sukarelawan dengan memberikan peluang
                 kesempatan kepada karyawan untuk                   yang selaras dengan nilai-nilai kami melalui We Are
                 memperoleh keterampilan dan pengetahuan            Volunteer Team of HERO Group (WAVE).
                 baru. Hal ini juga membantu memperluas jaringan
                 mereka dan membangun hubungan yang dapat           HERO Group encourages its employees to
                 berkontribusi terhadap pertumbuhan karier.         volunteer by providing opportunities that align with
                                                                    its values through the We Are Volunteer Team of
                 HERO Group believes that engaging in               HERO Group (WAVE).
                 volunteering provides employees with
                 the opportunity to acquire new skills and
                 knowledge. It also helps to expand their network
                 and build relationships that can contribute to
                 career growth.




                  Melalui WAVE, karyawan dapat berpartisipasi              Melalui WAVE, HERO Group juga
                  dalam berbagai kegiatan sukarela seperti                 mendonasikan ribuan produk dari Unit
                  menggambar mural, merakit produk, bercerita,             Bisnis HERO Group ke yayasan dan panti
                  dan menulis cerita.                                      asuhan.

                  Through WAVE, employees can participate in               Through WAVE, HERO Group donated
                  various volunteer activities such as painting            thousands of HERO Group's Business
                  murals, assembling products, telling stories,            Unit products to foundations and
                  and writing stories.                                     orphanages.




Annual Report and Sustainability Report                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   217
Page 218
                                                                                                                HERO FOR WELLNESS

      Vegan & Vegetarian Festival:
      Hero Supermarket Ajak Masyarakat Ubah Gaya Hidup Lebih Sehat
      Sebagai perusahaan ritel modern terpercaya yang menawarkan beragam produk sehat dan berkualitas selama
      lebih dari 52 tahun, Hero Supermarket mendukung komunitas vegan dan vegetarian dengan mengadakan Vegan &
      Vegetarian Festival di Mall Taman Anggrek, Ground Floor pada 8-10 September 2023. Vegan & Vegetarian Festival
      merupakan salah satu bentuk kepedulian Hero Supermarket terhadap kesehatan masyarakat Indonesia.

      Festival ini merupakan hasil kolaborasi dengan Komunitas 21 Hari Vegan, sebagai komunitas yang menggaungkan
      gerakan 21 Hari Vegan Challenge untuk mengampanyekan gaya hidup lebih sehat dan ramah lingkungan. Dalam
      kegiatan ini, tersedia berbagai pilihan produk vegan & vegetarian friendly. Selain para vegan dan vegetarian, festival ini
      juga dapat dinikmati oleh masyarakat yang ingin mengeksplorasi cita rasa baru yang sehat dan ramah lingkungan.

      Hero Supermarket Encourages the Public to Adopt a Healthier Lifestyle
      Hero Supermarket, a trusted modern retail company with a history of over 52 years, has consistently offered a diverse
      range of healthy and quality products. In line with this commitment, Hero Supermarket proudly supports the vegan and
      vegetarian community by hosting a Vegan & Vegetarian Festival at Taman Anggrek Mall, Ground Floor on September
      8-10, 2023.

      This festival, a testament to Hero Supermarket's enduring dedication to the health of the Indonesian people, is a
      collaborative effort with the 21 Days of Vegan Community. The festival offers a wide array of vegan & vegetarian-
      friendly products, catering not only to vegans and vegetarians but also to those seeking to explore new, healthy, and
      environmentally friendly tastes.




                                                                                                                 HERO FOR PEOPLE

      Guardian Hadirkan Program Berbagi Kebahagiaan di Bulan Suci
      Berkomitmen untuk memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia, Guardian berinisiatif menghadirkan program
      khusus dengan mengusung tema ‘Berbagi Kebahagiaan di Bulan Suci’. Acara yang berlangsung hingga 17 Mei 2023 ini
      dihadirkan selama bulan Ramadhan dengan tujuan untuk memberikan solusi dan kemudahan bagi masyarakat, guna
      memenuhi kebutuhan kesehatan dan kecantikan menjelang Hari Raya.

      Melalui program ini, Guardian memberikan donasi produk sabun dan produk kesehatan kepada anak-anak yang kurang
      beruntung, dan melakukan makeover project yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk mereferensikan
      keluarga atau sahabat yang akan di-makeover jelang Hari Raya.

      Guardian Presents Happiness Sharing Program in the Holy Month
      Committed to provide tangible benefits for the Indonesian people, Guardian took the initiative to present a unique
      program with the theme 'Sharing Happiness in the Holy Month.' This event, which runs until May 17, 2023, is being held
      during Ramadan to provide solutions and convenience for the community to meet their health and beauty needs ahead
      of Hari Raya.

      Through this program, Guardian donates soap products and health products to less fortunate children and carries out
      makeover projects that allow customers to refer family or friends who will be given a makeover ahead of Hari Raya.




      Teras Indonesia: Komitmen IKEA untuk Terus Mendukung UMKM di Indonesia
      Dalam rangka memperingati hari UMKM sedunia yang jatuh pada tanggal 27 Juni 2023, IKEA Indonesia menunjukkan
      komitmennya dengan terus mendukung UMKM tanah air melalui program Teras Indonesia. Program ini bertujuan untuk
      memperkenalkan produk-produk UMKM yang khas dan unik. Acara yang diadakan di IKEA Ciputra World Surabaya ini
      juga dimeriahkan oleh kegiatan talkshow dan workshop dengan mengundang perwakilan dari UMKM, seniman lokal
      yang tergabung di Teras Indonesia, serta pemerintah setempat sebagai pembicara.

      Melalui kerja sama dengan Kementerian Koperasi dan UMKM, IKEA berinisiatif untuk turut serta memberikan
      kesempatan bagi pelaku UMKM memperkenalkan karya kreatif dan produk unggulan kepada para pengunjung, dengan
      menyediakan area khusus untuk mendisplay dan menjual produk mereka di toko IKEA. Selain Teras Indonesia, IKEA
      juga menjalankan inisiatif lain untuk mendukung pelaku UMKM, salah satunya seperti melalui kolaborasi antara Instellar
      dengan IKEA Social Entrepreneurship Indonesia Accelerator (I-SEA).

      Program I-SEA adalah program akselerator untuk menciptakan peluang yang lebih baik bagi orang-orang yang rentan
      dan termarjinalkan, dengan berkontribusi pada peningkatan usaha sosial lokal. Program ini melibatkan beberapa
      wirausaha sosial yang dimulai dengan perekrutan. Selanjutnya, para wirausaha sosial yang terpilih akan mengikuti
      beberapa tahapan, yaitu tahap akselerasi dan Growth and Impact Hack yang mencakup kegiatan pendampingan
      (mentoring).




218      PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 219
    Teras Indonesia: IKEA's Commitment to Continue Supporting MSMEs in Indonesia
    In commemoration of World MSME Day, which falls on June 27, 2023, IKEA Indonesia shows its commitment by
    continuing to support the country's MSMEs through Teras Indonesia program. This program aims to introduce distinctive
    and unique MSME products. The event being held at IKEA Ciputra World Surabaya, was also enlivened by talk shows
    and workshops inviting representatives from MSMEs, local artists who are members of Teras Indonesia, and the local
    government as speakers.

    Through collaboration with the Ministry of Cooperatives and MSMEs, IKEA took the initiative to provide opportunities
    for MSMEs to introduce their creative works and superior products to visitors by giving a particular area to display and
    sell their products in IKEA stores. Apart from Teras Indonesia, IKEA also carries out other initiatives to support MSMEs
    through collaboration between Instellar and IKEA Social Entrepreneurship Indonesia Accelerator (I-SEA).

    The I-SEA program is an accelerator program that creates better opportunities for vulnerable and marginalized people
    by contributing to increasing local social enterprises. This program involves several social entrepreneurs, starting with
    recruitment. The selected social entrepreneurs will participate in several stages, namely the acceleration stage and
    Growth and Impact Hack, which include mentoring activities.




    Ajak Anak-Anak Tingkatkan Kreativitas dan Imajinasi, IKEA Luncurkan AFTONSPARV
    Pada bulan Oktober 2023, IKEA meluncurkan koleksi mainan anak yang bernama AFTONSPARV. Koleksi mainan anak
    ini terinspirasi dari alam semesta dan imajinasi anak-anak yang tak terbatas. Dirancang untuk memicu permainan dan
    rasa ingin tahu pada anak usia 3-7 tahun, koleksi ini terdiri dari beragam mainan bertema luar angkasa, termasuk soft
    toys astronot dan alien, tenda bermain berbentuk roket, pesawat luar angkasa, boneka jari, lampu bertema luar angkasa,
    seprai yang terinspirasi oleh galaksi, lampu dan tirai.

    Sebagai perusahaan yang mengedepankan tanggung jawab sosial, IKEA telah membawa dampak positif bagi
    masyarakat dengan memberdayakan sumber daya manusia di Indonesia dalam proses pembuatan soft toys sebagai
    salah satu koleksi AFTONSPARV. IKEA berharap koleksi AFTONSPARV ini juga dapat mempromosikan lebih banyak
    produk buatan Indonesia.

    Sejak tanggal 19 Oktober 2023, koleksi mainan anak AFTONSPARV telah tersedia di semua toko IKEA di seluruh
    Indonesia dan secara online di www.ikea.co.id. Selain itu, IKEA bekerja sama dengan Yayasan Save The Children
    juga mengajak seluruh pelanggan untuk turut menyumbang sebesar Rp10.000 pada setiap pembelian satu produk
    AFTONSPARV, di mana total sumbangan ini akan digunakan untuk perbaikan sanitasi air bagi anak di pedesaan.

    Inviting Children to Enhance Their Creativity and Imagination, IKEA Launched AFTONSPARV
    On October 2023, IKEA launched a collection of children's toys called AFTONSPARV. This collection of children's toys is
    inspired by the universe and children's unlimited imagination. Designed to spark play and curiosity in children aged 3-7
    years, this collection consists of a variety of space-themed toys, including astronaut and alien soft toys, a rocket-shaped
    play tent, a spaceship, finger puppets, space-themed lights, galaxy-inspired bedspreads, lamps, and curtains.

    As a company that prioritizes social responsibility, IKEA has positively impacted society by empowering human
    resources in Indonesia to make soft toys as one of the AFTONSPARV collections. IKEA hopes that the AFTONSPARV
    collection can also promote more products made in Indonesia.

    Starting October 19, 2023, the AFTONSPARV children's toy collection are at all IKEA stores throughout Indonesia
    and online at www.ikea.co.id. Apart from that, in collaboration with the Save The Children Foundation, IKEA invited all
    customers to contribute Rp10,000 for every purchase of one AFTONSPARV product, where the total donation was used
    to improve water sanitation for children in rural areas.




    Christmas Charity 2023
    Dalam menyambut Natal 2023, PT Hero Supermarket, Tbk kembali mengadakan kegiatan Christmas Charity yang
    dilaksanakan pada tanggal 21 Desember 2023 di Yayasan Beth Shalom. WAVE Volunteers (We Are Volunteers of HERO
    Group) turut berpartisipasi untuk memberikan bantuan dan tenaganya dalam pendistribusian donasi.

    HERO Group berharap melalui program Christmas Charity ini, pesan kebaikan dan semangat Natal dapat tersebar
    luas, menginspirasi lebih banyak orang untuk terlibat dalam kegiatan amal dan membentuk lingkungan sosial yang lebih
    berdaya dan peduli.




Annual Report and Sustainability Report                                                    Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   219
Page 220
      Christmas Charity 2023
      In welcoming Christmas 2023, PT Hero Supermarket, Tbk held a Christmas Charity activity on December 21, 2023, at
      the Beth Shalom Foundation. WAVE Volunteers (We Are Volunteers of HERO Group) participated to provide assistance
      in distributing donations.

      HERO Group hopes that through this Christmas Charity program, the message of kindness and Christmas spirit can
      spread widely, inspiring more people to get involved in charity activities and creating a more empowering and caring
      social environment.




                                                                                                              HERO FOR NATURE

      Hero Supermarket Berkolaborasi Sediakan Dropbox Sampah Kemasan
      Sampah plastik telah menyumbang sekitar 18,55% dari total timbulan sampah di Indonesia yang mencapai 19,45 juta
      ton. Dari total sampah tersebut, hanya 3,77% sampah plastik yang diolah dan didaur ulang, sementara sisanya tidak
      terkelola sama sekali dan bisa menyebabkan pencemaran lingkungan termasuk tanah, air, laut, bahkan udara.

      Bertepatan dengan Hari Lingkungan Hidup Sedunia, sebagai upaya mengatasi permasalahan tersebut, HERO Group
      melalui unit bisnisnya Hero Supermarket berkolaborasi dengan Nutrifood, Indofood, Garudafood, Tetra Pak, dan
      Garnier mendorong gerakan memilah dan mendaur ulang sampah dengan menyediakan Dropbox Sampah Kemasan
      di beberapa toko Hero Supermarket. Melalui kolaborasi ini, kami berharap dapat menginspirasi masyarakat untuk
      mengurangi jumlah sampah kemasan di TPA, serta lebih peduli terhadap pengelolaan sampah dengan
      memilah sampah kemasannya.


      Hero Supermarket Collaborates to Provide Packaging Waste Dropbox
      Plastic waste has contributed around 18.55% of Indonesia's total waste generation, reaching 19.45 million tons. Of the
      total waste, only 3.77% of plastic waste is processed and recycled, while the rest is not managed at all and can cause
      environmental pollution, including land, water, sea, and even air.

      In commemorating World Environment Day, as an effort to overcome this problem, HERO Group, through its business
      unit Hero Supermarket, collaborates with Nutrifood, Indofood, Garudafood, Tetra Pak, and Garnier to encourage the
      movement to sort and recycle waste by providing Packaging Waste Dropboxes in several Hero Supermarket stores.
      Through this collaboration, we aim to inspire people to reduce the amount of packaging waste in landfills and to care
      more about waste management by sorting their packaging waste.




220      PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 221
    Program Hero x FoodCycle Farm
    Sebagai ritel yang telah menerapkan prinsip keberlanjutan dalam operasional bisnisnya, Hero Supermarket selalu
    berupaya memberikan dampak positif kepada lingkungan sekitar. Hero mewujudkannya dengan komitmen dan rencana
    keberlanjutan melalui berbagai inisiatif di bawah naungan program HERO FOR LIFE.

    Pada tahun 2023, berkolaborasi dengan FoodCycle Indonesia, Hero Supermarket kembali meluncurkan program Hero
    x FoodCycle Farm untuk membantu mengurangi limbah organik. Program Hero x FoodCycle Farm merupakan inisiatif
    terbaru yang dilakukan Hero Supermarket dan FoodCycle Indonesia (FCI) untuk pengelolaan limbah organik dengan
    menggunakan teknologi biokonversi Black Soldier Fly (BSF).


    Hero x FoodCycle Farm Program
    As a retailer that has implemented sustainability principles in its business operations, Hero Supermarket always strives
    to impact the surrounding environment positively. Hero makes this happen with commitment and sustainability plans
    through various initiatives under the HERO FOR LIFE program.

    In 2023, in collaboration with FoodCycle Indonesia, Hero Supermarket launched Hero x FoodCycle Farm program
    to help reduce organic waste. The Hero x FoodCycle Farm program is the latest initiative by Hero Supermarket and
    FoodCycle Indonesia (FCI) to manage organic waste using Black Soldier Fly (BSF) bioconversion technology.




                                                                             X

    Hero Supermarket dan FCI menghadirkan program terobosan baru untuk mengatasi limbah makanan yang dihasilkan
    dari kegiatan bisnis sehari-hari, di mana Hero bertanggung jawab meminimalisir dampak tersebut. Melalui program ini,
    Hero Supermarket dan FCI tidak hanya mengurangi timbunan sampah organik setiap harinya, namun juga berkontribusi
    dalam mengurangi emisi CO2 setiap bulannya karena pengelolaan sampah tersebut langsung dilakukan di area toko
    Hero Emerald.

    Tidak hanya itu, program ini juga menghasilkan pupuk organik yang dimanfaatkan untuk budidaya pertanian petani lokal,
    di mana hasil produk tersebut akan dipasarkan di sejumlah toko Hero Supermarket. Produk-produk pertanian Hero x
    FoodCycle Farm kini sudah tersedia di toko Hero Supermarket Emerald & Pasir Kaliki Bandung.

    Hero Supermarket and FCI are presenting a breakthrough program to overcome food waste resulting from daily business
    activities, where Hero is responsible for minimizing this impact. Through this program, Hero Supermarket and FCI reduce
    piles of organic waste every day and reduce CO2 emissions every month because waste management is processed
    directly in Hero Emerald store area.

    Furthermore, this program also produces organic fertilizer used for agricultural cultivation by local farmers, where the
    products will be marketed in several Hero Supermarket stores. Hero x FoodCycle Farm agricultural products are now
    available at Hero Supermarket Emerald & Pasir Kaliki Bandung stores.




Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   221
Page 222
      Hero Green Fest: Green Lifestyle, Starts From You!
      Untuk meningkatkan kesadaran terhadap pilah sampah dan upaya penghijauan di lingkungan kerja, HERO Group
      mengadakan acara Hero Green Fest yang diadakan pada tanggal 1-3 November 2023. Rangkaian kegiatan ini dibuka
      dengan “CRAFT Games” (Co-worker Action For Trash) dimana karyawan belajar memilah sampah dengan berlomba
      mengumpulkan sampah bersih (plastik, botol, kaca, dll) kemudian menukarkan sampah tersebut dengan poin untuk
      mendapatkan hadiah bagi pengumpul poin terbanyak. Dilanjutkan dengan acara “WAH Talk” (We Are Hero Talk) sebagai
      sarana edukasi untuk mewujudkan lingkungan kerja yang lebih “green”.

      Selanjutnya di tanggal 2 November 2023 dilanjutkan dengan kegiatan “Bike to Work” serta senam pagi bersama yang
      bertajuk “Get Fresh with HERO Group”. Rangkaian acara hari kedua ditutup dengan “Green Workshop with Duitin” yang
      memberikan edukasi serta berbagi pengalaman mengenai pilah sampah. Rangkaian kegiatan ditutup pada tanggal 3
      November 2023 sekaligus sebagai puncak acara Hero Green Fest 2023 dengan menanam pohon yang bertajuk “Make
      Our Office Greener”. Dimana tanaman-tanaman tersebut merupakan donasi dari karyawan untuk ditanam di lingkungan
      sekitar kantor.

      Hero Green Fest: Green Lifestyle Starts From You!
      To increase awareness of waste sorting and greening efforts in the work environment, HERO Group conducted Hero
      Green Fest event, which being held on 1 – 3 November 2023. This series of activities opens with "CRAFT Games"
      (Co-worker Action For Trash), where employees learn sorting waste by competing to collect clean waste (plastic, bottles,
      glass, etc.) and exchanging the waste with points to get prizes for those who collect the highest points. Followed by the
      "WAH Talk" (We Are Hero Talk) event as an educational means to create a "greener" work environment.

      Furthermore, on November 2, 2023, the "Bike to Work" activity and morning exercise entitled "Get Fresh with HERO
      Group" will continue. The series of events on the second day closed with the "Green Workshop with Duitin" which
      provided education and shared experiences regarding waste sorting. The series of activities closed on November 3,
      2023, and the highlight of the Hero Green Fest 2023 event was planting trees entitled "Make Our Office Greener". These
      plants are donated by employees to be planted in the environment around the office.




                                                                                                               HERO FOR EDUCATION

      Adakan Kids Carnival, Guardian Edukasi Anak-Anak Terkait Pentingnya Personal Hygiene
      Sebagai ritel modern kesehatan dan kecantikan terkemuka di Indonesia, Guardian berinisiatif menyelenggarakan
      Guardiancares Kids Carnival dengan rangkaian aktivitas seru dan edukasi terkait kesehatan yang melibatkan lebih dari
      80 anak-anak dari berbagai rusun dan sekolah dasar. Kegiatan ini merupakan bagian dari kampanye berkelanjutan
      “Guardiancares” yang berfokus pada kebersihan dan kesehatan anak-anak. Pada tahun 2023, kegiatan ini berkolaborasi
      dengan Yayasan Waroeng Imaji sebagai organisasi nirlaba yang memberdayakan anak rusun.

      Melalui program Guardiancares yang telah diadakan sejak Desember 2022, Guardian secara konsisten mampu
      memberikan dampak yang positif pada perkembangan dan kualitas hidup anak. Sejak diluncurkan, program
      Guardiancares telah menjangkau ribuan anak di wilayah Jakarta dan Bandung.


      Hosting a Kids Carnival, Guardian Educates Children Regarding the Importance of Personal Hygiene
      As Indonesia's leading modern health and beauty retailer, Guardian took the initiative to hold the Guardiancares Kids
      Carnival with a series of exciting and educational activities related to health involving more than 80 children from various
      flats and elementary schools. This activity is part of the ongoing "Guardiancares" campaign focusing on children's
      hygiene and health. In 2023, this activity collaborated with the Waroeng Imaji Foundation, a non-profit organization that
      empowers flat children.

      Through Guardiancares program, which has been held since December 2022, Guardian consistently give positive impact
      for children's development and quality of life. Since its launch, the Guardiancares program has reached thousands of
      children in Jakarta and Bandung.




222      PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 223
Dalam melaksanakan program TJSL Perseroan, keempat                            In implementing the Company's CSR program, the four
pilar HERO FOR LIFE juga diselaraskan dengan Tujuan                           HERO FOR LIFE pillars are aligned with the Sustainable
Pembangunan Berkelanjutan (TPB) atau Sustainable                              Development Goals (SDG). This is a form of our
Development Goals (SDGs). Hal ini merupakan bentuk                            commitment to supporting people with disabilities SDGs
komitmen kami dalam mendukung pencapaian TPB                                  applications in Indonesia. HERO Group CSR activities
di Indonesia. Adapun kegiatan TJSL HERO Group                                 throughout 2023 are as follows:
sepanjang tahun 2023 adalah sebagai berikut:



Kegiatan TJSL dan Dukungan pada TPB
CSR Activities and Support to SDGs

            TPB                                                           Kegiatan Tahun 2023
           SDGs                                                               Activities in 2023
                                Hero Healthy Day:
                                HERO Group bekerja sama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) kota Tangerang Selatan mengadakan
                                kegiatan donor darah secara rutin di Head Office/SSC. Dalam kegiatan ini, Guardian juga memberikan
                                support cek kesehatan gratis untuk semua karyawan.

                                Hero Healthy Day:
                                HERO Group, in collaboration with the Indonesian Red Cross (PMI) in South Tangerang city, holds regular
                                blood donation activities at the Head Office/SSC. Guardian also provides free health check support for all
                                employees in this activity.

                                Cancer Talk & Donasi untuk Yayasan Pita Kuning:
                                Dalam rangka Hari Kanker Anak Sedunia 2023, Hero Supermarket berkolaborasi dengan Yayasan Pita
                                Kuning dengan memberikan dukungan berupa donasi materil untuk anak dengan kanker terutama mereka
                                yang berasal dari keluarga prasejahtera.

                                Cancer Talk & Donations to the Pita Kuning Foundation:
                                In World Childhood Cancer Day 2023, Hero Supermarket collaborates with the Pita Kuning Foundation by
                                providing material donations for children with cancer, especially those from underprivileged families.

                                A Day in Guardian:
                                'A Day in Guardian’ merupakan kegiatan edukasi bersama karyawan Guardian untuk menyampaikan
                                pengetahuan tentang pentingnya menjaga personal hygiene sejak dini, pentingnya mandi dan cuci tangan,
                                pengenalan profesi Apoteker Guardian, kunjungan dan belanja bersama, serta pemberian donasi produk
                                sabun dan produk kesehatan kepada anak-anak prasejahtera.

                                A Day in Guardian:
                                'A Day in Guardian' is an educational activity with Guardian employees that conveys knowledge about the
                                importance of maintaining personal hygiene from an early age, the importance of bathing and washing
                                hands, an introduction to the Guardian Pharmacist profession, visiting and shopping together, and
                                providing soap and health products to underprivileged children.

                                Guardiancares:
                                Guardian meluncurkan program Guardiancares sebagai bentuk dukungan terhadap kesehatan dan
                                kesejahteraan anak-anak Indonesia. Program Guardiancares mencakup beberapa rangkaian kegiatan
                                seperti A Day in Guardian, donasi sabun mandi untuk sekolah-sekolah, serta Kids Carnival.

                                Guardiancares:
                                Guardian launched the Guardiancares program as a form of support for the health and welfare of
                                Indonesian children. The Guardiancares program includes several activities such as A Day in Guardian,
                                donations of bath soap to schools, and Kids Carnival.

                                Guardian WASH:
                                Untuk mendukung kesehatan masyarakat, Guardian kembali membangun fasilitas air bersih di Desa
                                Patrolsari, Bandung. Pembangunan fasilitas air bersih yang diinisiasi oleh Guardian ini bertujuan untuk
                                memberikan akses air bersih ke daerah-daerah yang memiliki keterbatasan fasilitas sanitasi.

                                Guardian WASH:
                                To support public health, Guardian is again building clean water facilities in Patrolsari Village, Bandung.
                                The construction of clean water facilities initiated by Guardian aims to provide access to clean water to
                                areas with limited sanitation facilities.




Annual Report and Sustainability Report                                                            Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   223
Page 224
       TPB                                                     Kegiatan Tahun 2023
       SDGs                                                        Activities in 2023
                      Biokonversi:
                      HERO Group bekerja sama dengan Biomagg Indonesia untuk program pengelolaan sampah organik
                      menjadi maggot dan pupuk dengan menggunakan teknologi Black Soldier Fly (BSF).

                      Bioconversion:
                      HERO Group is collaborating with Biomagg Indonesia on a program to manage organic waste in maggots
                      and fertilizer using Black Soldier Fly (BSF) technology.




                      Aktivasi Program Dropbox Sampah Kemasan:
                      HERO Group melalui unit bisnis Hero Supermarket berkolaborasi dengan Nutrifood, Garnier, Tetra Pak
                      Indonesia, Garudafood, dan Indofood dalam peluncuran ulang Dropbox Sampah Kemasan sebagai salah
                      satu inisiatif untuk memfasilitasi serta kampanye edukasi pengelolaan sampah di rumah bagi masyarakat.

                      Activation of the Packaging Waste Dropbox Program:
                      HERO Group, through the Hero Supermarket business unit, collaborated with Nutrifood, Garnier, Tetra
                      Pak Indonesia, Garudafood, and Indofood in relaunching the Packaging Waste Dropbox as an initiative to
                      facilitate and educate campaigns on waste management at home for public.

                      CRAFT:
                      HERO Group menginisiasi program Co-Worker Action For Trash (CRAFT) yang bertujuan untuk
                      mengedukasi karyawan untuk memilah sampah dan menerapkan prinsip 3R (Reduce, Reuse, Recycle)
                      dalam kesehariannya di kantor.

                      CRAFT:
                      HERO Group initiated the Co-Worker Action For Trash (CRAFT) program, which aims to educate
                      employees to sort waste and apply the 3R (Reduce, Reuse, Recycle) principles in their daily office lives.


                      Hero x FoodCycle Farm:
                      Program Hero x FoodCycle Farm merupakan inisiatif terbaru yang dilakukan Hero Supermarket dan
                      FoodCycle Indonesia (FCI) untuk pengelolaan limbah organik dengan menggunakan teknologi biokonversi
                      Black Soldier Fly (BSF). Hero Supermarket dan FCI menghadirkan program terobosan baru untuk
                      mengatasi limbah makanan yang dihasilkan dari kegiatan bisnis sehari-hari, di mana Hero bertanggung
                      jawab meminimalkan dampak tersebut.

                      Hero x FoodCycle Farm:
                      The Hero x FoodCycle Farm program is the latest initiative by Hero Supermarket and FoodCycle Indonesia
                      (FCI) to manage organic waste using Black Soldier Fly (BSF) bioconversion technology. Hero Supermarket
                      and FCI are presenting a breakthrough program to address food waste resulting from daily business
                      activities, where Hero is responsible for minimizing this impact.

                      Food Rescue:
                      Hero Supermarket mendukung Gerakan Pencegahan Food Waste dalam rangka Kewaspadaan Pangan
                      dan Gizi melalui optimalisasi Mobil Logistik Pangan & Food Truck yang diadakan oleh Badan Pangan
                      Nasional/National Food Agency (NFA). Dalam dukungan ini, Hero Supermarket mendonasikan pangan
                      yang berpotensi menjadi food waste dengan kondisi belum dibuka, tidak kedaluwarsa, makanan kering
                      dan kemasan dengan sisa waktu kedaluwarsa minimal 4 minggu untuk didistribusikan kepada masyarakat
                      yang membutuhkan.

                      Food Rescue:
                      Hero Supermarket supports the Food Waste Prevention Movement in the context of Food and Nutrition
                      Awareness by optimizing Food Logistics Cars & Food Trucks organized by the National Food Agency
                      (NFA). In this support, Hero Supermarket is donating food that has the potential to become food waste in
                      unopened, unexpired condition, dry food, and packaging with a minimum expiration date of 4 weeks to be
                      distributed to people in need.




224   PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 225
            TPB                                                          Kegiatan Tahun 2023
           SDGs                                                              Activities in 2023
                                Hero Ramadan Berbagi:
                                Hero Supermarket berkolaborasi dengan FoodCycle Indonesia untuk memperluas titik dropbox donasi
                                makanan. Dalam momentum Ramadan, program dropbox donasi makanan ini diperluas hingga ke 3 titik
                                sekaligus di toko Hero Supermarket yang ada di Makassar. Program donasi makanan ini bertujuan agar
                                masyarakat dapat mendonasikan makanan yang berpotensi menjadi food waste agar dapat disalurkan
                                secepatnya kepada masyarakat yang membutuhkan untuk sahur dan berbuka puasa.

                                Hero Ramadan Sharing:
                                Hero Supermarket collaborates with FoodCycle Indonesia to expand food donation dropbox points. In the
                                momentum of Ramadan, this food donation dropbox program was expanded to 3 points at once at Hero
                                Supermarket stores in Makassar. This food donation program aims to enable people to donate food that
                                has the potential to become food waste so that it can be distributed as quickly as possible to people who
                                need it for sahur and breaking the fast.


                                Bazaar Ramadan:
                                Hero Supermarket mendukung program Pemerintah Daerah dalam pelaksanaan bazaar Ramadan yang
                                bertujuan untuk membantu masyarakat setempat untuk mendapatkan sembako dengan harga yang jauh
                                lebih terjangkau. Program ini biasanya dilaksanakan selama bulan Ramadan.

                                Ramadan Bazaar:
                                Hero Supermarket supports the Regional Government program by implementing Ramadan bazaars, which
                                aims to help local communities get necessities at much more affordable prices. This program is usually
                                implemented during the month of Ramadan.

                                Donasi Idul Adha:
                                HERO Group secara rutin melakukan partisipasi kurban yang kemudian akan disalurkan untuk masyarakat
                                sekitar.

                                Eid al-Adha donations:
                                HERO Group routinely participates in giving sacrificial animals, which are distributed to the surrounding
                                community.

                                Support Kegiatan Ramadan Wartawan:
                                Support HERO Group dalam pelaksanaan kegiatan Ramadan yang diselenggarakan oleh beberapa
                                kelompok kerja wartawan yang diselenggarakan di Pesantren dan Panti Asuhan.

                                Support Ramadan Activities for Journalists:
                                Support HERO Group in implementing Ramadan activities organized by several working groups of
                                journalists at Islamic Boarding Schools and Orphanages.




                                Christmas Charity:
                                HERO Group mengadakan kegiatan Christmas Charity di Yayasan Beth Shalom bersama dengan WAVE
                                (Volunteer HERO Group).

                                Christmas Charity:
                                HERO Group held Christmas Charity activities at the Beth Shalom Foundation together with WAVE
                                (Volunteer HERO Group).




                                Hero Green Fest:
                                Event ini dilaksanakan oleh HERO Group pada bulan November dengan tujuan untuk meningkatkan
                                awareness dan kepedulian karyawan terhadap gaya hidup berkelanjutan.

                                Hero Green Fest:
                                This event was held by HERO Group in November to increase employee awareness and concern for
                                sustainable lifestyles.




Annual Report and Sustainability Report                                                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   225
Page 226
          TPB                                                       Kegiatan Tahun 2023
         SDGs                                                           Activities in 2023
                          IKEA x Duitin – Zona Daur Ulang di IKEA KBP:
                          IKEA Kota Baru Parahyangan (KBP) berkolaborasi dengan Duitin mendirikan Zona Daur Ulang di toko
                          IKEA KBP. Hal ini bertujuan untuk mengajak dan membawa semangat masyarakat dalam menjaga
                          kelestarian lingkungan.

                          IKEA x Duitin – Recycling Zone at IKEA KBP:
                          IKEA Kota Baru Parahyangan (KBP) collaborates with Duitin to establish a Recycling Zone at the IKEA
                          KBP store. This aims to encourage community enthusiasm for maintaining environmental sustainability.


                          IKEA Social Entrepreneurship Accelerator (I-SEA) Cohort Kedua:
                          IKEA Social Entrepreneurship bersama Instellar resmi menggelar Cohort 2 program kemitraan untuk
                          mendukung wirausaha sosial di bidang pertanian dan akuakultur (budidaya perairan) berkelanjutan, serta
                          ekonomi sirkular di Indonesia, guna memperkuat bisnis dan memperluas dampak bisnis mereka.

                          IKEA Social Entrepreneurship Accelerator (I-SEA) Second Cohort:
                          IKEA Social Entrepreneurship, together with Instellar, officially held Cohort 2 of the partnership program
                          to support social entrepreneurship in the fields of sustainable agriculture and aquaculture, as well as the
                          circular economy in Indonesia, to strengthen businesses and expand their business impact.

                          Teras Indonesia:
                          IKEA menyediakan ruang pameran gratis di area toko IKEA Indonesia untuk meningkatkan perekonomian
                          masyarakat dan mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan perekonomian masyarakat setempat.
                          Teras Indonesia telah diselenggarakan di 7 toko IKEA dan telah mendukung lebih dari 900 UMKM.

                          Teras Indonesia:
                          IKEA provides free exhibition space in the IKEA Indonesia store area to improve the community's economy
                          and support government efforts to strengthen local communities' economies. Teras Indonesia has been
                          held in 7 IKEA stores and has supported over 900 MSMEs.




      Launching Program CRAFT                                               HERO Healthy Day
      CRAFT Launch                                                          HERO Healthy Day




      A Day in Guardian                                                     Teras Indonesia
      A Day in Guardian                                                     Teras Indonesia




226     PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 227
     Aktivasi Dropbox Sampah Kemasan               HERO x FoodCycle Farm
     Packaging Waste Dropbox Activation            HERO x FoodCycle Farm




     IKEA x Duitin - Zona Daur Ulang IKEA KBP     Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) IKEA KBP
     IKEA x Duitin - Recycling Zone at IKEA KBP   Public Electric Vehicle Charging Station at IKEA KBP




     Guardiancares                                 Guardiancares Kids Carnival
     Guardiancares                                 Guardiancares Kids Carnival




     I-SEA Cohort Kedua                            Hero Green Fest
     I-SEA Second Cohort                           Hero Green Fest




     HERO x FoodCycle Farm                         Christmas Charity
     HERO x FoodCycle Farm                         Christmas Charity




Annual Report and Sustainability Report                           Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   227
Page 228
      Donasi Pelanggan                                          Customer Donations

      Sebagai salah satu bentuk kepedulian HERO Group           As a form of HERO Group's care for the surrounding
      kepada masyarakat sekitar, Perseroan juga berinisiatif    community, the Company also took the initiative to
      untuk melibatkan pelanggan melalui kegiatan donasi.       involve customers through donation activities. In its
      Dalam pelaksanaannya, Perseroan menjalankan               implementation, the Company runs a customer donation
      program sumbangan pelanggan di Hero Supermarket,          program at Hero Supermarket, where this program has
      di mana program ini telah berjalan secara berkelanjutan   been running continuously from previous years.
      dari tahun-tahun sebelumnya.

      Pada tahun 2023, HERO Group berhasil mengumpulkan         In 2023, HERO Group managed to collect total donations
      total donasi sebesar Rp18.426.658. Bersama dengan         of Rp18,426,658. Together with Non-Governmental
      Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), Perseroan               Organizations (NGOs), the Company distributed these
      selanjutnya menyalurkan donasi ini melalui program        donations through the #HeroForEducation program.
      #HeroForEducation. Hal ini merupakan upaya HERO           This is HERO Group's effort to develop education in
      Group dalam mengembangkan pendidikan di Indonesia,        Indonesia, especially in elementary schools and early
      terutama sekolah dasar dan anak usia dini di taman        childhood kindergartens.
      kanak-kanak.




228         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 229
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan
This Page is intentionally Left Blank
Page 230
         Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris
      tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan
             dan Laporan Keberlanjutan 2023
                 PT Hero Supermarket Tbk
                   Statement of the Members of the Board of Commissioners regarding
                  the Responsibility for the 2023 Annual Report and Sustainability Report
                                        of PT Hero Supermarket Tbk



      Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan        We, the undersigned, hereby declare that all the
      bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan dan          information contained in the 2023 Annual Report and
      Laporan Keberlanjutan PT Hero Supermarket Tbk tahun      Sustainability Report of PT Hero Supermarket Tbk has
      2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung         been presented completely and we are fully responsible
      jawab penuh atas kewajaran isi Laporan Tahunan dan       for the fairness of the content of the Annual Report and
      Laporan Keberlanjutan PT Hero Supermarket Tbk.           Sustainability Report of PT Hero Supermarket Tbk.

      Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.        This statement is made in all truthfulness.


                                           Tangerang Selatan | South Tangerang
                                                       April 2024


                                                   Dewan Komisaris
                                                 Board of Commissioners




                                                       Ipung Kurnia
                                                    Presiden Komisaris
                                                  President Commissioner




               Lindawati Gani                     Natalia P. P. Soebagjo              Erry Riyana Hardjapamekas
             Komisaris Independen                  Komisaris Independen                   Komisaris Independen
          Independent Commissioner              Independent Commissioner               Independent Commissioner




         Jan Martin Onni Lindstrom                Tom C. G. van der Lee                       Hei Lam Wong
                 Komisaris                             Komisaris                                Komisaris
               Commissioner                          Commissioner                             Commissioner



230         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 231
         Surat Pernyataan Anggota Direksi tentang
       Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan dan
              Laporan Keberlanjutan 2023
                PT Hero Supermarket Tbk
                      Statement of the Members of the Board of Directors regarding
                  the Responsibility for the 2023 Annual Report and Sustainability Report
                                        of PT Hero Supermarket Tbk



Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan             We, the undersigned, hereby declare that all the
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan dan               information contained in the 2023 Annual Report and
Laporan Keberlanjutan PT Hero Supermarket Tbk tahun           Sustainability Report of PT Hero Supermarket Tbk has
2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung              been presented completely and we are fully responsible
jawab penuh atas kewajaran isi Laporan Tahunan dan            for the fairness of the content of the Annual Report and
Laporan Keberlanjutan PT Hero Supermarket Tbk.                Sustainability Report of PT Hero Supermarket Tbk.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.             This statement is made in all truthfulness.


                                          Tangerang Selatan | South Tangerang
                                                      April 2024


                                                       Direksi
                                                   Board of Directors




                                             Hadrianus Wahyu Trikusumo
                                                   Presiden Direktur
                                                  President Director




             Dina Sandri Fani                   Kalani Naresh Kumar                                  Hendy
                 Direktur                              Direktur                                      Direktur
                 Director                              Director                                      Director




                 Man Kit Lee                                                               Adrian Geoffrey Worth
                  Direktur                                                                        Direktur
                  Director                                                                        Director




Annual Report and Sustainability Report                                         Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   231
Page 232
      Indeks Referensi SEOJK No. 16 /SEOJK.04/2021
      tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten
      atau Perusahaan Publik [OJK G.4]
      Reference Index of SEOJK No. 16 /SEOJK.04/2021 concerning Form and Content of the Annual
      Report of the Issuer or Public Company [OJK G.4]


                                                                                                                                  Halaman
       No.                            Kriteria                                                 Criteria
                                                                                                                                   Page
      I.         BENTUK LAPORAN TAHUNAN
                 THE FORM OF ANNUAL REPORT
           A.    Laporan Tahunan disajikan dalam bentuk dokumen         The Annual Report shall be published in both hard
                                                                                                                                     ✓
                 cetak dan dokumen elektronik.                          and soft copy.
           B.    Laporan Tahunan yang disajikan dalam bentuk            The hard copy report shall be printed on light-colored,
                 dokumen cetak, dicetak pada kertas yang berwarna       good quality, A4-sized paper, bound and able to be
                                                                                                                                     ✓
                 terang, berkualitas baik, berukuran A4, dijilid, dan   reproduced in good quality.
                 dapat diperbanyak dengan kualitas yang baik.
           C.    Laporan Tahunan dapat menyajikan informasi berupa      The Annual Report may present information in
                 gambar, grafik, tabel, dan/atau diagram dengan         pictures, graphs, tables, and/or diagrams by including
                                                                                                                                     ✓
                 mencantumkan judul dan/atau keterangan yang jelas,     clear titles and/or descriptions so that they are easy
                 sehingga mudah dibaca dan dipahami.                    to read and understand.
           D.    Laporan Tahunan yang disajikan dalam bentuk            The soft copy report shall be presented in an
                 dokumen elektronik merupakan Laporan Tahunan           electronic document in a Portable Document Format
                                                                                                                                     ✓
                 yang dikonversi dalam Portable Document Format         (PDF) file format.
                 (PDF).
      II.        ISI LAPORAN TAHUNAN
                 THE CONTENT OF ANNUAL REPORT
           A.    Laporan Tahunan paling sedikit memuat:                 The Annual Report shall at least include:
                 1.  Ikhtisar Data Keuangan Penting;                    1.  Key Financial Highlights;
                 2. Informasi Saham (jika ada);                         2. Share Highlights (if any);
                 3. Laporan Direksi;                                    3. The Board of Directors’ Report;
                 4. Laporan Dewan Komisaris;                            4. The Board of Commissioners’ Report;
                 5. Profil Emiten atau Perusahaan Publik;               5. Profile of the Issuer or Public Company;
                 6. Analisis dan Pembahasan Manajemen;                  6. Management Analysis and Discussion;
                 7.  Tata Kelola Emiten atau Perusahaan Publik;         7.  Corporate Governance of the Issuer or Public             ✓
                 8. Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Emiten             Company;
                     atau Perusahaan Publik;                            8. Corporate Social Responsibility of the Issuer or
                 9. Laporan Keuangan Tahunan yang Telah Diaudit;            Public Company;
                     dan                                                9. Audited Annual Financial Report
                 10. Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota       10. A Statement Letter from the Board of
                     Dewan Komisaris Tentang Tanggung Jawab atas            Directors and Board of Commissioners on the
                     Laporan Tahunan.                                       Responsibility of the Annual Report.




232             PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 233
                                                                                                                                 Halaman
  No.                                     Kriteria                                          Criteria
                                                                                                                                    Page
 III.      URAIAN ISI LAPORAN TAHUNAN
           THE DETAIL OF THE CONTENT OF ANNUAL REPORT
   A.      Ikhtisar Data Keuangan Penting                          Key Financial Highlights
           Ikhtisar data keuangan penting memuat informasi         Financial highlights shall be presented in comparison                 8
           keuangan yang disajikan dalam bentuk perbandingan       between 3 (three) fiscal years or since the business
           selama 3 (tiga) tahun buku atau sejak memulai           started if the Issuer or Public Company starts its
           usahanya jika Emiten atau Perusahaan Publik             business less than 3 (three) years, at least include:
           tersebut menjalankan kegiatan usahanya kurang dari
           3 (tiga) tahun, paling sedikit memuat:
           1.    pendapatan/penjualan;                             1.    net sales;
           2. laba bruto;                                          2.    gross profit;
           3. laba (rugi);                                         3.    profit (loss);
           4. jumlah laba (rugi) yang dapat diatribusikan          4.    total profit (loss) attributable to owners of parent
                 kepada pemilik entitas induk dan kepentingan            entity and non-controlling interest;
                 nonpengendali;
           5. total laba (rugi) komprehensif;                      5.    total comprehensive profit (loss);
           6. jumlah laba (rugi) komprehensif yang dapat           6.    total comprehensive profit (loss) attributable
                 diatribusikan kepada pemilik entitas induk dan          to owners of parent entity and non-controlling
                 kepentingan nonpengendali;                              interest;
           7.    laba (rugi) per saham;                            7.    earnings per share;
           8. jumlah aset;                                         8.    total assets;
           9. jumlah liabilitas;                                   9.    total liabilities;
           10. jumlah ekuitas;                                     10.   total equity;
           11. rasio laba (rugi) terhadap jumlah aset;             11.   return on assets;
           12. rasio laba (rugi) terhadap ekuitas;                 12.   return on equity;
           13. rasio laba (rugi) terhadap pendapatan/penjualan;    13.   return on net sales;
           14. rasio lancar;                                       14.   current ratio;
           15. rasio liabilitas terhadap ekuitas;                  15.   liabilities to equity ratio;
           16. rasio liabilitas terhadap jumlah aset; dan          16.   liabilities to assets ratio, and
           17. informasi dan rasio keuangan lainnya yang           17.   other relevant information and financial ratio.
                 relevan.
   B.      Informasi Saham                                         Share Information
           Informasi saham bagi Perusahaan Terbuka paling          Share information of Public Company shall at least
           sedikit memuat:                                         include:
    1.     saham yang telah diterbitkan untuk setiap masa          the issued shares shall be reported every quarter in a           16-17
           triwulan yang disajikan dalam bentuk perbandingan       form of a comparison of the last two fiscal years that
           selama 2 (dua) tahun buku terakhir, paling sedikit      shall include:
           memuat:
           a. jumlah saham yang beredar;                           a.    number of issued shares;
           b. kapitalisasi pasar berdasarkan harga pada bursa      b.    market capitalization based on the price on the
                 efek tempat saham dicatatkan;                           stock exchange where the shares are listed;
           c. harga saham tertinggi, terendah, dan penutupan       c. highest, lowest, and closing price based on the
                 berdasarkan harga pada bursa efek tempat                price on the stock exchange where the share is
                 saham dicatatkan;                                       listed;
           d. volume perdagangan pada bursa efek tempat            d. trading volume based on the stock exchange
                 saham dicatatkan.                                       where the share is listed.
           Informasi dalam huruf b), huruf c) dan huruf d) hanya   Information point b), c) and d) is only disclosed if the
           diungkapkan jika sahamnya tercatat di bursa efek;       shares are listed on the stock exchange;
   2.      dalam hal terjadi aksi korporasi yang menyebabkan       in regards to corporate action that causes changes in             17
           terjadinya perubahan pada saham, seperti                shares, such as stock split, reverse stock, dividends,
           pemecahan saham, penggabungan saham, dividen            bonus shares, changes in nominal value of shares,
           saham, saham bonus, perubahan nilai nominal             issuance of conversion bonds, as well as capital
           saham, penerbitan efek konversi, serta penambahan       additions and subtraction, share highlights as stated
           dan pengurangan modal, informasi saham                  in poin 1) shall be added some explanation at least
           sebagaimana dimaksud pada angka 1) ditambahkan          about:
           penjelasan paling sedikit mengenai:
           a. tanggal pelaksanaan aksi korporasi;                  a.    corporate action dates;
           b. rasio pemecahan saham, penggabungan                  b.    ratio of stock split, reverse stock, dividends,
                 saham, dividen saham, saham bonus, jumlah               bonus share, total convention bonds issued, and
                 efek konversi yang diterbitkan, dan perubahan           changes in nominal value of shares;
                 nilai nominal saham;
           c. jumlah saham beredar sebelum dan sesudah             c.    total number of issued shares before and after
                 aksi korporasi;                                         the corporate action;
           d. jumlah efek konversi yang dilaksanakan (jika         d.    total convention bonds issued (if any); and
                 ada); dan
           e. harga saham sebelum dan sesudah aksi                 e.    share price before and after the corporate action.
                 korporasi.



Annual Report and Sustainability Report                                                      Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan       233
Page 234
                                                                                                                                Halaman
      No.                          Kriteria                                                 Criteria
                                                                                                                                 Page
      3.     dalam hal terjadi penghentian sementara                 in the event of a share suspension or delisting during       18
             perdagangan saham dan/atau pembatalan                   fiscal year, provide the explanation for the share
             pencatatan saham dalam tahun buku, dijelaskan           suspension and or delisting; and
             alasan penghentian sementara perdagangan saham
             dan/atau pembatalan pencatatan saham tersebut;
             dan
      4.     dalam hal penghentian sementara perdagangan             in the event of a shares suspension and or the shares        18
             saham sebagaimana dimaksud pada poin 3)                 delisting as stated in point 3) are still going on until
             dan/atau proses pembatalan pencatatan saham             the end of the period of the Annual Report, provide
             masih berlangsung hingga akhir periode Laporan          explanation of actions taken to settle the shares
             Tahunan, dijelaskan tindakan yang dilakukan untuk       suspension and or delisting.
             menyelesaikan penghentian sementara perdagangan
             saham dan/atau pembatalan pencatatan saham
             tersebut.
      C.     Laporan Direksi                                         The Board of Directors' Report
             Laporan Direksi paling sedikit memuat uraian singkat    The Board of Directors’ report shall at least include:
             mengenai:
      1.     kinerja Emiten atau Perusahaan Publik, paling sedikit   the performance of the Issuer or Public Company, at         20-24
             memuat:                                                 least including:
             a. strategi dan kebijakan strategis Emiten atau         a. strategies and policies of the Issuer or Public
                  Perusahaan Publik;                                      Company;
             b. peranan Direksi dalam perumusan strategi dan         b. role of the Board of Directors in formulating the
                  kebijakan strategis Emiten atau Perusahaan              Issuer’s or Public Company’s strategies and
                  Publik;                                                 strategic policies;
             c. proses yang dilakukan Direksi untuk memastikan       c. process carried out by the Board of Directors
                  implementasi strategi Emiten atau Perusahaan            to ensure the implementation of the Issuer’s or
                  Publik;                                                 Public Company’s strategies;
             d. perbandingan antara hasil yang dicapai dengan        d. comparison between achievement and target of
                  yang ditargetkan Emiten atau Perusahaan                 the Issuer or Public Company; and
                  Publik; dan
             e. kendala yang dihadapi Emiten atau Perusahaan         e.challenges faced by the Issuer or Public
                  Publik;                                              Company;
      2.     gambaran tentang prospek usaha Emiten atau          the overview of business outlook of the Issuer or               20-24
             Perusahaan Publik; dan                              Public Company; and
      3.     penerapan tata kelola Emiten atau Perusahaan        the corporate governance implementation of the                   23
             Publik.                                             Issuer or Public Company.
      D.     Laporan Dewan Komisaris                             The Board of Commissioners’ Report
             Laporan Dewan Komisaris paling sedikit memuat       The Board of Commissioners’ Report shall at least
             uraian singkat mengenai:                            include:
      1.     penilaian terhadap kinerja Direksi mengenai         the evaluation of the Board of Directors’ performance           25-27
             pengelolaan Emiten atau Perusahaan Publik,          in managing the Issuer or Public Company, as well
             termasuk pengawasan Dewan Komisaris dalam           as the Board of Commissioners’ supervision during
             perumusan dan implementasi strategi Emiten atau     the formulation and implementation of the Issuer’s
             Perusahaan Publik yang dilakukan oleh Direksi;      or Public Company’s strategies by the Board of
                                                                 Directors;
      2.     pandangan atas prospek usaha Emiten atau            the view on the business outlook of the Issuer or               25-27
             Perusahaan Publik yang disusun oleh Direksi; dan    Public Company prepared by the Board of Directors;
                                                                 and
      3.     pandangan atas penerapan tata kelola Emiten atau    the view on the corporate governance implementation             25-27
             Perusahaan Publik.                                  of the Issuer or Public Company.
      E.     Profil Emiten atau Perusahaan Publik                Profile of the Issuer or Public Company
             Profil Emiten atau Perusahaan Publik paling sedikit The profile of the Issuer or Public Company shall at
             memuat informasi:                                   least include:
      1.     nama Emiten atau Perusahaan Publik termasuk         name of the Issuer or Public Company including if                30
             apabila terdapat perubahan nama, alasan perubahan, there were change of name, reason of the change
             dan tanggal efektif perubahan nama pada tahun       and the effective date of the name change in fiscal
             buku;                                               year;




234         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 235
                                                                                                                              Halaman
  No.                                     Kriteria                                      Criteria
                                                                                                                                 Page
   2.      akses terhadap Emiten atau Perusahaan Publik           the access to the Issuer or Public Company, including           30
           termasuk kantor cabang atau kantor perwakilan          branch or representative office that allow public
           yang memungkinkan masyarakat dapat memperoleh          to obtain information about the Issuer or Public
           informasi mengenai Emiten atau Perusahaan Publik,      Company, including:
           meliputi:
           a. alamat;                                             a. address;
           b. nomor telepon;                                      b. phone number;
           c. alamat surat elektronik; dan                        c. email address; and
           d. alamat situs web.                                   d. website link.
   3.      riwayat singkat Emiten atau Perusahaan Publik;         brief history of the Issuer or Public Company;                31-33
   4.      visi dan misi Emiten atau Perusahaan Publik serta      vision and mission of the Issuer or Public Company            34-35
           budaya perusahaan atau nilai-nilai perusahaan;         as well as corporate culture or corporate values;
   5.      kegiatan usaha menurut anggaran dasar terakhir,        line of business in accordance with the latest article        36-37
           kegiatan usaha yang dijalankan pada tahun buku,        of association, operating business activities in the
           serta jenis barang dan/atau jasa yang dihasilkan;      financial year, as well as generated products and
                                                                  offered services;
   6.      wilayah operasional Emiten atau Perusahaan Publik;     the operational area of the Issuer or Public Company;           37
           wilayah operasional merupakan wilayah atau daerah      the intended operational area is the area where
           pelaksanaan kegiatan operasional atau jangkauan        operational activities are held or within the range of
           dari kegiatan operasional perusahaan;                  the company's operational activities;
    7.     struktur organisasi Emiten atau Perusahaan Publik      the organization structure of the Issuer or Public            38-39
           dalam bentuk bagan, paling sedikit sampai dengan       Company as seen in a chart, at least to one level
           struktur 1 (satu) tingkat di bawah Direksi termasuk    below the Board of Directors including committee
           komite di bawah Direksi (jika ada) dan komite di       under the Board of Directors (if any) and committee
           bawah Dewan Komisaris, disertai dengan nama dan        under the Board of Commissioners along with names
           jabatan;                                               and positions;
   8.      daftar keanggotaan asosiasi industri baik dalam        list of membership in industrial associations in                40
           skala nasional maupun internasional yang berkaitan     national or international scale which related with the
           dengan penerapan keuangan berkelanjutan;               implementation of sustainable finance;
   9.      profil Direksi, paling sedikit memuat:                 the Board of Directors profile, which shall at least          49-54
                                                                  include:
           a.    nama dan jabatan yang sesuai dengan tugas        a. name and position in accordance with the duties
                 dan tanggung jawab;                                     and responsibilities;
           b.    foto terbaru;                                    b. latest photograph;
           c.    usia;                                            c. age;
           d.    kewarganegaraan;                                 d. nationality;
           e.    riwayat pendidikan dan/atau sertifikasi;         e. educational background and/or certification;
           f.    riwayat jabatan, meliputi informasi:             f.     work experience, covering this following
                                                                         information:
                  •   Dasar hukum pengangkatan sebagai                    • the legal basis of appointment as the
                      anggota Direksi pada Emiten atau                        member of the Board of Directors of the
                      Perusahaan Publik yang bersangkutan;                    Issuer or Public Company;
                  • Rangkap jabatan, baik sebagai anggota                 • concurrent position, as a member of the
                      Direksi, anggota Dewan Komisaris, dan/                  Board of Directors, member of the Board of
                      atau anggota komite serta jabatan lainnya               Commissioners, or member of committee
                      baik di dalam maupun di luar Emiten atau                and other position inside or outside the
                      Perusahaan Publik. Dalam hal anggota                    Issuer or Public Company. Please disclose
                      Direksi tidak memiliki rangkap jabatan,                 if the member of the Board of Directors
                      maka diungkapkan mengenai hal tersebut;                 doesn’t have concurrent position.
                      dan                                                 • working experience with the time period
                  • Pengalaman kerja beserta periode                          both in and outside the Issuer or Public
                      waktunya baik di dalam maupun di luar                   Company.
                      Emiten atau Perusahaan Publik;
           g.    hubungan afiliasi dengan anggota Direksi         g.   Affiliated relationship with other member of
                 lainnya, anggota Dewan Komisaris, pemegang            the Board of Directors, member of the Board
                 saham utama, dan pengendali baik langsung             of Commissioners, main shareholders, and
                 maupun tidak langsung sampai kepada                   controlling either directly or indirectly to the
                 pemilik individu, meliputi nama pihak yang            individual owner, the information shall be
                 terafiliasi. Dalam hal anggota Direksi tidak          included the name of the affiliated parties. The
                 memiliki hubungan afiliasi, maka Emiten               Company have also to disclose the information
                 atau Perusahaan Publik mengungkapkan hal              if the member of the Board of Directors doesn’t
                 tersebut; dan                                         have affiliated relationship.
           h.    perubahan komposisi anggota Direksi dan          h.   The change in the composition of the Board of
                 alasan perubahannya. Dalam hal tidak terdapat         Directors and the reason of the change. If there
                 perubahan komposisi anggota Direksi, maka             were no change in the composition of the Board
                 diungkapkan mengenai hal tersebut;                    of Directors, a disclosure of this information is
                                                                       needed.



Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     235
Page 236
                                                                                                                             Halaman
      No.                         Kriteria                                                Criteria
                                                                                                                              Page
      10.   profil Dewan Komisaris, paling sedikit memuat:         The Board of Commissioners profile, which shall at         42-48
                                                                   least include:
            a.   nama dan jabatan yang sesuai dengan tugas         a. name and position in accordance with the duties
                 dan tanggung jawab;                                    and responsibilities;
            b.   foto terbaru;                                     b. latest photograph;
            c.   usia;                                             c. age;
            d.   kewarganegaraan;                                  d. nationality;
            e.   riwayat pendidikan dan/atau sertifikasi;          e. educational background and/or certification;
            f.   riwayat jabatan, meliputi informasi:              f.   work experience, covering this following
                                                                        information:
                  •   Dasar hukum pengangkatan sebagai                   • the legal basis of appointment as the
                      anggota Direksi pada Emiten atau                        member of the Board of Directors of the
                      Perusahaan Publik yang bersangkutan;                    Issuer or Public Company;
                  • Rangkap jabatan, baik sebagai anggota                • concurrent position, as a member of the
                      Direksi, anggota Dewan Komisaris, dan/                  Board of Directors, member of the Board of
                      atau anggota komite serta jabatan lainnya               Commissioners, or member of committee
                      baik di dalam maupun di luar Emiten atau                and other position inside or outside the
                      Perusahaan Publik. Dalam hal anggota                    Issuer or Public Company. Please disclose
                      Direksi tidak memiliki rangkap jabatan,                 if the member of the Board of Directors
                      maka diungkapkan mengenai hal tersebut;                 doesn’t have concurrent position.
                      dan                                                • working experience with the time period
                  • Pengalaman kerja beserta periode                          both in and outside the Issuer or Public
                      waktunya baik di dalam maupun di luar                   Company.
                      Emiten atau Perusahaan Publik;
            g.   hubungan afiliasi dengan anggota Direksi          g.    Affiliated relationship with other member of
                 lainnya, anggota Dewan Komisaris, pemegang              the Board of Directors, member of the Board
                 saham utama, dan pengendali baik langsung               of Commissioners, main shareholders, and
                 maupun tidak langsung sampai kepada                     controlling either directly or indirectly to the
                 pemilik individu, meliputi nama pihak yang              individual owner, the information shall be
                 terafiliasi. Dalam hal anggota Direksi tidak            included the name of the affiliated parties. The
                 memiliki hubungan afiliasi, maka Emiten                 Company have also to disclose the information
                 atau Perusahaan Publik mengungkapkan hal                if the member of the Board of Directors doesn’t
                 tersebut; dan                                           have affiliated relationship.
            h.   perubahan komposisi anggota Direksi dan           h. The change in the composition of the Board of
                 alasan perubahannya. Dalam hal tidak terdapat           Directors and the reason of the change. If there
                 perubahan komposisi anggota Direksi, maka               were no change in the composition of the Board
                 diungkapkan mengenai hal tersebut;                      of Directors, a disclosure of this information is
                                                                         needed.
      11.   dalam hal terdapat perubahan susunan anggota           in the event that there were changes in the                40-41
            Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris yang          composition of the Board of Directors and/or the
            terjadi setelah tahun buku berakhir sampai dengan      Board of Commissioners occurring between the
            batas waktu penyampaian Laporan Tahunan,               period after year-end until the submission date of
            susunan yang dicantumkan dalam Laporan Tahunan         the Annual Report, then the latest and the previous
            adalah susunan anggota Direksi dan/atau anggota        composition of the Board of Commissioners and/
            Dewan Komisaris yang terakhir dan sebelumnya;          or the Board of Directors shall be published in the
                                                                   Annual Report;
      12.   jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan,        number of employees based on sex, position, age,            65
            usia, tingkat pendidikan, dan status ketenagakerjaan   education and employment status (permanent/
            (tetap/kontrak) dalam tahun buku. Pengungkapan         contract) during fiscal year. Information can be
            informasi dapat disajikan dalam bentuk tabel.          disclosed in table form.
      13.   nama pemegang saham dan persentase kepemilikan         names of shareholders and ownership percentage at          55-56
            pada awal dan akhir tahun buku, yang terdiri dari      the beginning and end of the fiscal year, consist of:
            informasi mengenai:
            a. pemegang saham yang memiliki 5% (lima               a.   shareholders having 5% (five percent) or more
                  persen) atau lebih saham Emiten atau                  shares of Issuer or Public Company;
                  Perusahaan Publik;
            b. anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris         b.   members of the Board of Commissioners and
                  yang memiliki saham Emiten atau Perusahaan            Directors who own shares of the Issuers or
                  Publik. Dalam hal seluruh anggota Direksi dan/        Public Company. In the event that all members
                  atau seluruh anggota Dewan Komisaris tidak            of the Board of Directors and/or Board of
                  memiliki saham, maka diungkapkan mengenai             Commissioners do not have shares, a disclosure
                  hal tersebut; dan                                     should be made regarding to this matter; and
            c. kelompok pemegang saham masyarakat, yaitu           c.   groups of public shareholders, or groups of
                  kelompok pemegang saham yang masing-                  shareholders, each with less than 5% (five
                  masing memiliki kurang dari 5% (lima persen)          percent) ownership shares of the Issuers or
                  saham Emiten atau Perusahaan Publik;                  Public Company;
            d. informasi di atas dapat disajikan dalam bentuk      d.   the information above can be disclosed in table
                  tabel.                                                form.



236         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 237
                                                                                                                                   Halaman
  No.                                     Kriteria                                           Criteria
                                                                                                                                      Page
   14.     persentase kepemilikan tidak langsung atas saham          the percentage of indirect ownership of the Company               56
           Emiten atau Perusahaan Publik oleh anggota Direksi        share by members of the Board of Directors and
           dan anggota Dewan Komisaris pada awal dan akhir           members of the Board of Commissioners at the
           tahun buku, termasuk informasi mengenai pemegang          beginning and end of the fiscal year, including
           saham yang terdaftar dalam daftar pemegang saham          information on shareholders registered for the
           untuk kepentingan kepemilikan tidak langsung              benefit of indirect ownership of members of the
           anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris;              Board of Directors and members of the Board of
           Dalam hal seluruh anggota Direksi dan/atau seluruh        Commissioners; Please disclose if the member of the
           anggota Dewan Komisaris tidak memiliki kepemilikan        Board of Directors or Board of Commissioners doesn’t
           tidak langsung atas saham Emiten atau Perusahaan          have indirect ownership of the Company shares.
           Publik, maka diungkapkan mengenai hal tersebut.
   15.     jumlah pemegang saham dan persentase kepemilikan          number of shareholders and ownership percentage                   56
           per akhir tahun buku berdasarkan klasifikasi:             at the end of the fiscal year, based on these
                                                                     classifications:
           a. kepemilikan institusi lokal;                           a. ownership of local institutions;
           b. kepemilikan institusi asing;                           b. ownership of foreign institutions;
           c. kepemilikan individu lokal; dan                        c. ownership of local individuals; and
           d. kepemilikan individu asing;                            d. ownership of foreign individuals;
   16.     informasi mengenai pemegang saham utama dan               information on major shareholders and controlling                 57
           pengendali Emiten atau Perusahaan Publik, baik            shareholders the Issuers of Public Company,
           langsung maupun tidak langsung, sampai kepada             directly or indirectly, and also individual shareholder,
           pemilik individu, yang disajikan dalam bentuk skema       presented in the form of scheme or diagram;
           atau bagan;
   17.     nama entitas anak, perusahaan asosiasi, perusahaan        name of subsidiaries, associated companies, joint                 58
           ventura bersama dimana Emiten atau Perusahaan             venture in which Issuers or Public Company has joint
           Publik memiliki pengendalian bersama entitas (jika        control over the entity (if any), along with percentage
           ada), beserta persentase kepemilikan saham, bidang        of stock ownership, line of business, total assets
           usaha, total aset, dan status operasi entitas anak,       and operating status of the subsidiaries, associated
           perusahaan asosiasi, perusahaan ventura bersama.          companies, joint venture. For subsidiaries, include the
           Untuk entitas anak, ditambahkan informasi mengenai        address of the said subsidiaries;
           alamat entitas anak tersebut.
   18.     kronologis pencatatan saham, jumlah saham,                the chronological listing of shares, number of shares,            59
           nilai nominal, dan harga penawaran dari awal              nominal value, and offering price from the initial listing
           pencatatan hingga akhir tahun buku serta nama             until the end of the fiscal year as well as the name of
           bursa efek di mana saham Emiten atau Perusahaan           Stock Exchange where the Issuer of Public Company
           Publik dicatatkan, termasuk pemecahan saham,              is listed, including stock split, reverse stock, dividend,
           penggabungan saham, dividen saham, saham bonus,           bonus shares, and changes in nominal value of
           dan perubahan nilai nominal saham, pelaksanaan            shares, implementation of conversion securities,
           efek konversi, pelaksanaan penambahan dan                 addition and subtraction of capital (if any);
           pengurangan modal (jika ada);
   19.     informasi pencatatan efek lainnya selain efek             the information about other listing of securities as              60
           sebagaimana dimaksud pada poin 18, yang belum             mentioned in point 18, that haven’t due in the fiscal
           jatuh tempo pada tahun buku paling sedikit memuat         year at least mention about the name of securities,
           nama efek, tahun penerbitan, tingkat suku bunga/          year of issuance, interest rate, date of maturity,
           imbal hasil, tanggal jatuh tempo, nilai penawaran, dan    offering value, and rating of securities (if any);
           peringkat efek (jika ada);
   20.     informasi penggunaan jasa Akuntan Publik dan              the information about the use of Public Accountant              60-61
           Kantor Akuntan Publik beserta jaringan/asosiasi/          services and Public Accounting Firm with its network/
           aliansinya meliputi:                                      association/alliance including:
           a. nama dan alamat;                                       a. name and address;
           b. periode penugasan;                                     b. assignment period;
           c. informasi jasa audit dan/atau nonaudit yang            c. information about audit and non-audit services
                 diberikan;                                                provided;
           d. biaya jasa audit dan/atau nonaudit untuk               d. service fee for each audit and non-audit
                 masing-masing penugasan yang diberikan                    assignment during the fiscal year; and
                 selama tahun buku; dan
           e. dalam hal Akuntan Publik dan Kantor Akuntan            e.   in terms of the Public Accountant and Public
                 Publik beserta jaringan/asosiasi/aliansinya, yang        Accounting Firm didn’t provide non-audit
                 ditunjuk tidak memberikan jasa nonaudit, maka            services, please disclose the information.
                 diungkapkan mengenai informasi tersebut; dan
           f.    pengungkapan informasi penggunaan jasa              f.   the disclosure of information about Public
                 Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik                 Accountant and Public Accounting Firm services
                 beserta jaringan/asosiasi/aliansinya dapat               with its network/association/alliance, shall be
                 disajikan dalam bentuk tabel.                            presented in tabular form.




Annual Report and Sustainability Report                                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     237
Page 238
                                                                                                                                 Halaman
      No.                         Kriteria                                                  Criteria
                                                                                                                                  Page
      21.   nama dan alamat lembaga dan/atau profesi                name and address of capital market supporting                 60-61
            penunjang pasar modal selain Akuntan Publik dan         institutions and professions other than Public
            Kantor Akuntan Publik.                                  Accountant and Public Accounting Firm.
      F.    Analisis dan Pembahasan Manajemen                       Management Analysis and Discussion
            Analisis dan pembahasan manajemen memuat                Management analysis and discussion shall include
            analisis dan pembahasan mengenai laporan                the analysis and discussion about financial report
            keuangan dan informasi penting lainnya dengan           and other important information with an emphasis on
            penekanan pada perubahan material yang terjadi          material changes during the fiscal year, that include:
            dalam tahun buku, yaitu paling sedikit memuat:
      1.    tinjauan operasi per segmen usaha sesuai dengan         operational review per business segment according to          81-82
            jenis industri Emiten atau Perusahaan Publik, paling    the type of industry of the Company, include:
            sedikit mengenai:
            a. produksi, yang meliputi proses, kapasitas, dan       a.    production which include process, capacity and
                  perkembangannya;                                        its development;
            b. pendapatan/penjualan; dan                            b. revenue/sales; and
            c. profitabilitas.                                      c. profitability.
      2.    kinerja keuangan komprehensif yang mencakup             comprehensive financial performance that include a            87-92
            perbandingan kinerja keuangan dalam 2 (dua) tahun       comparison of financial performance for the latest two
            buku terakhir, penjelasan tentang penyebab adanya       fiscal years, explanation about the cause and impact
            perubahan dan dampak perubahan tersebut, paling         of the changes, at least include:
            sedikit mengenai:
            a. aset lancar, aset tidak lancar, dan total aset;      a.   current assets, non-current assets, and total
                                                                         assets;
            b.   liabilitas jangka pendek, liabilitas jangka        b. current liabilities, non-current liabilities, and total
                 panjang, dan total liabilitas;                          liabilities;
            c. ekuitas;                                             c. equity;
            d. pendapatan/penjualan, beban, laba (rugi),            d. revenue/sales, expenses, profit (loss), other
                 penghasilan komprehensif lain, dan total laba           comprehensive income, and total comprehensive
                 (rugi) komprehensif; dan                                profit (loss); and
            e. arus kas.                                            e. cash flows.
      3.    kemampuan membayar utang atau kewajiban dengan          the ability to pay debts or liabilities by presenting a       93-94
            menyajikan perhitungan rasio yang relevan;              relevant ratio calculation;
      4.    tingkat kolektibilitas piutang Emiten atau Perusahaan   collectability level of Issuer or Public Company               94
            Publik dengan menyajikan perhitungan rasio yang         receivables by presenting a relevant ratio calculation;
            relevan;
      5.    struktur modal dan kebijakan manajemen atas             capital structure and management policies of the               94
            struktur modal tersebut disertai dasar penentuan        capital structure including the basis of appointment of
            kebijakan dimaksud;                                     the related policies;
      6.    bahasan mengenai ikatan yang material untuk             discussion about the commitment of the capital                 95
            investasi barang modal dengan penjelasan paling         investments goods, with explanations at least include:
            sedikit memuat:
            a. tujuan dari ikatan tersebut;                         a.   the purpose of the commitment;
            b. sumber dana yang diharapkan untuk memenuhi           b.   the source of fund to fulfil the commitment;
                 ikatan tersebut;
            c. mata uang yang menjadi denominasi; dan               c.   the denominated currency; and
            d. langkah yang direncanakan Emiten atau                d.   the plans of Issuer or Public Company to protect
                 Perusahaan Publik untuk melindungi risiko dari          itself from related foreign currency risks.
                 posisi mata uang asing yang terkait.
      7.    bahasan mengenai investasi barang modal yang            discussion on the capital goods investment realized            95
            direalisasikan dalam tahun buku terakhir, paling        during the fiscal year, with explanations at least
            sedikit memuat:                                         include:
            a. jenis investasi barang modal;                        a. type of capital investment goods;
            b. tujuan investasi barang modal; dan                   b. purpose of the capital investment goods; and
            c. nilai investasi barang modal yang dikeluarkan.       c. value of the capital investment goods realized.
      8.    informasi dan fakta material yang terjadi setelah       the information and fact after the date of accounting         98-100
            tanggal laporan akuntan (jika ada);                     report (if any);
      9.    prospek usaha dari Emiten atau Perusahaan               the business prospect of the Issuer or Public                  101
            Publik dikaitkan dengan kondisi industri, ekonomi       Company related with industry, economy and
            secara umum dan pasar internasional disertai data       international market condition supporting by
            pendukung kuantitatif dari sumber data yang layak       quantitative data from reliable sources.
            dipercaya.




238         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 239
                                                                                                                                Halaman
  No.                                     Kriteria                                        Criteria
                                                                                                                                   Page
   10.     perbandingan antara target/proyeksi pada awal tahun     comparison between target/projection in the                      97
           buku dengan hasil yang dicapai (realisasi), mengenai:   beginning of the fiscal year and the actual result
                                                                   (realization) such as:
           a.    pendapatan/penjualan;                             a. revenue/sales;
           b.    laba (rugi);                                      b. profit (loss);
           c.    struktur modal; atau                              c. capital structure; or
           d.    hal lainnya yang dianggap penting bagi Emiten     d. other matters considered important for Issuer or
                 atau Perusahaan Publik;                                 Public Company;
   11.     target/proyeksi yang ingin dicapai Emiten atau          target/projection to be achieved by the Issuer or                97
           Perusahaan Publik untuk 1 (satu) tahun mendatang,       Public Company in 1 (one) year, include:
           mengenai:
           a. pendapatan/penjualan;                                a.    revenue/sales;
           b. laba (rugi);                                         b.    profit (loss);
           c. struktur modal;                                      c.    capital structure;
           d. kebijakan dividen; atau                              d.    dividend policies; or
           e. hal lainnya yang dianggap penting bagi Emiten        e.    other matters considered important for Issuer or
                 atau Perusahaan Publik.                                 Public Company.
   12.     aspek pemasaran atas barang dan/atau jasa Emiten        marketing aspect of Issuer or Public Company’s                 83-86
           atau Perusahaan Publik, paling sedikit mengenai         product and services, at least about the marketing
           strategi pemasaran dan pangsa pasar;                    strategy and market share;
   13.     uraian mengenai dividen selama 2 (dua) tahun buku       the explanation about dividend during the last 2 (two)           101
           terakhir, paling sedikit:                               fiscal years, include:
           a. kebijakan dividen, antara lain memuat informasi      a. dividend policies, such as information about the
                 persentase jumlah dividen yang dibagikan                percentage of total dividend to net profit;
                 terhadap laba bersih;
           b. tanggal pembayaran dividen kas dan/atau              b.    the cash dividend pay-out date or the distribution
                 tanggal distribusi dividen nonkas;                      date for non-cash dividend;
           c. jumlah dividen per saham (kas dan/atau               c. the amount of dividend per share (cash or non-
                 nonkas); dan                                            cash); and
           d. jumlah dividen per tahun yang dibayar.               d. the amount of dividend pain per year.
           Pengungkapan informasi dapat disajikan dalam            The disclosure of information can be presented in the
           bentuk tabel. Dalam hal Emiten atau Perusahaan          tabular form. A disclosure is needed if the Issuer or
           Publik tidak membagikan dividen dalam 2 (dua) tahun     Public Company didn’t disburse dividends in the last
           terakhir, maka diungkapkan mengenai hal tersebut.       2 (two) years.
   14.     realisasi penggunaan dana hasil penawaran umum,         the realization of the use of the proceed of the public          102
           dengan ketentuan:                                       offering, with requirements such as:
           a. dalam hal selama tahun buku, Emiten memiliki         a. if the Issuer has an obligation to submit a
                 kewajiban menyampaikan laporan realisasi                realization report of the use of fund within the
                 penggunaan dana, maka diungkapkan realisasi             fiscal year, then disclosed the cumulative use
                 penggunaan dana hasil penawaran umum                    of the proceeds from the public offering until the
                 secara kumulatif sampai dengan akhir tahun              end of the fiscal year; and
                 buku; dan
           b. dalam hal terdapat perubahan penggunaan              b.   the Issuer is required to explain if there is any
                 dana sebagaimana diatur dalam Peraturan                change on the use of the proceeds as regulated
                 Otoritas Jasa Keuangan mengenai laporan                in the Regulation of the Financial Services
                 realisasi penggunaan dana hasil penawaran              Authority on the Use of the Proceeds of the
                 umum, maka Emiten menjelaskan perubahan                Offering;
                 tersebut;




Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan     239
Page 240
                                                                                                                                      Halaman
      No.                           Kriteria                                                    Criteria
                                                                                                                                       Page
      15.    informasi material (jika ada), antara lain mengenai       material information (if any) regarding to investment,          95-97,
             investasi, ekspansi, divestasi, penggabungan/             expansion, divestment, merger/consolidation,                   102-103
             peleburan usaha, akuisisi, restrukturisasi utang/         acquisition, dept/equity restructuring, significant
             modal, transaksi material, transaksi afiliasi, dan        transaction, affiliated transaction, and conflict of
             transaksi benturan kepentingan, yang terjadi pada         interest transaction, with in the fiscal year, includes:
             tahun buku, paling sedikit memuat:
             a. tanggal, nilai, dan objek transaksi;                   a.   date, amount and object of transaction;
             b. nama pihak yang melakukan transaksi;                   b.   the name of parties involved in the transaction;
             c. sifat hubungan afiliasi (jika ada);                    c.   the nature of the affiliated relationship (if any);
             d. penjelasan mengenai kewajaran transaksi;               d.   the description of the fairness of the transaction;
             e. pemenuhan ketentuan terkait; dan                       e.   the compliance with the relevant provisions; and
             f.   dalam hal terdapat hubungan afiliasi, selain         f.   if there was affiliated relationship, other than
                  mengungkapkan informasi sebagaimana                       disclosing the information as elaborated in point
                  dimaksud dalam huruf a) sampai dengan                     a) to e), the Issuer or Public Company shall also
                  huruf e), Emiten atau Perusahaan Publik juga              disclose:
                  mengungkapkan informasi:
                   • pernyataan Direksi bahwa transaksi afiliasi             •     statement from the Board of Directors
                       telah melalui prosedur yang memadai                         to explain that the affiliated transaction
                       untuk memastikan bahwa transaksi afiliasi                   has gone through adequate procedures
                       dilaksanakan sesuai dengan praktik bisnis                   to ensure that the transaction done in
                       yang berlaku umum antara lain dilakukan                     accordance with generally accepted
                       dengan memenuhi prinsip transaksi yang                      business practices among others by
                       wajar (arm's-length principle); dan                         complying with the arm's-length principle;
                                                                                   and
                  •    peran Dewan Komisaris dan komite audit                • The role of the Board of Commissioners
                       dalam melakukan prosedur yang memadai                       and the audit committee in carrying out
                       untuk memastikan bahwa transaksi afiliasi                   adequate procedures to ensure that
                       dilaksanakan sesuai dengan praktik bisnis                   affiliated transactions are carried out
                       yang berlaku umum antara lain dilakukan                     in accordance with generally accepted
                       dengan memenuhi prinsip transaksi yang                      business practices, among others, by
                       wajar (arm's-length principle);                             complying with the arm's-length principle;
             g. untuk transaksi afiliasi atau transaksi material       g.   for affiliated transactions or material transactions
                 yang merupakan kegiatan usaha yang dijalankan              which are business activities carried out
                 dalam rangka menghasilkan pendapatan usaha                 in order to generate business income and
                 dan dijalankan secara rutin, berulang, dan/atau            are carried out regularly, repeatedly, and/or
                 berkelanjutan, ditambahkan penjelasan bahwa                continuously, an explanation is added that the
                 transaksi afiliasi atau transaksi material tersebut        affiliated transactions or material transactions
                 merupakan kegiatan usaha yang dijalankan                   are business activities carried out in order to
                 dalam rangka menghasilkan pendapatan usaha                 generate business income and run regularly,
                 dan dijalankan secara rutin, berulang, dan/atau            repeatedly, and/or continuously; In the event
                 berkelanjutan; Dalam hal transaksi afiliasi atau           that the affiliated transactions or material
                 transaksi material dimaksud telah diungkapkan              transactions in question have been disclosed
                 dalam laporan keuangan tahunan,                            in the annual financial statements, additional
                 ditambahkan informasi mengenai rujukan                     information regarding the disclosure reference in
                 pengungkapan dalam laporan keuangan                        the annual financial statements is added;
                 tahunan tersebut.
             h. untuk pengungkapan transaksi afiliasi dan/             h.     for disclosure of affiliated transactions and/or
                 atau transaksi benturan kepentingan yang                     conflict of interest transactions resulting from
                 merupakan hasil pelaksanaan transaksi afiliasi               the implementation of affiliated transactions
                 dan/atau transaksi benturan kepentingan yang                 and/or conflict of interest transactions that have
                 telah disetujui pemegang saham independen,                   been approved by independent shareholders,
                 ditambahkan informasi mengenai tanggal                       additional information regarding the date of the
                 pelaksanaan RUPS yang menyetujui transaksi                   GMS which approved the affiliated transactions
                 afiliasi dan/atau transaksi benturan kepentingan             and/or conflict of interest transactions is added;
                 tersebut; dan                                                and
             i.  dalam hal tidak terdapat transaksi afiliasi dan/      i.     in the event that there is no affiliated transaction
                 atau transaksi benturan kepentingan, maka                    and/or conflict of interest transaction, then this is
                 diungkapkan mengenai hal tersebut;                           disclosed;
      16.    perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan          the significant changes in rules and regulations                 104
             yang berpengaruh signifikan terhadap Emiten atau          towards the Issuer or Public Company’s operation and
             Perusahaan Publik dan dampaknya terhadap laporan          its effect towards the financial report (if any);
             keuangan (jika ada); dan
      17.    perubahan kebijakan akuntansi, alasan dan                 the changes in the accounting policies, its reason and           104
             dampaknya terhadap laporan keuangan (jika ada).           effect towards the financial report (if any).




240         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 241
                                                                                                                                Halaman
  No.                                     Kriteria                                        Criteria
                                                                                                                                   Page
   G.      Tata Kelola Emiten atau Perusahaan Publik               Corporate Governance of the Issuer or Public
                                                                   Company
           Tata kelola Emiten atau Perusahaan Publik paling        The corporate governance of the Issuer or Public
           sedikit memuat uraian singkat mengenai:                 Company shall at least include a brief description of:
    1.     Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), paling                General Meeting of Shareholders (GMS), at least               112-126
           sedikit memuat:                                         include:
           a. Informasi mengenai keputusan RUPS pada               a. the information of the resolutions of the GMS in
                tahun buku dan 1 (satu) tahun sebelum tahun             the fiscal year and 1 (one) year prior the fiscal
                buku meliputi:                                          year include:
                 • keputusan RUPS pada tahun buku dan                    • the resolution of the GMS in the fiscal year
                     1 (satu) tahun sebelum tahun buku yang                  and 1 (one) year prior the fiscal year that
                     direalisasikan pada tahun buku; dan                     realized in the fiscal year; and
                 • keputusan RUPS pada tahun buku dan                    • the resolution of the GMS in the fiscal year
                     1 (satu) tahun sebelum tahun buku yang                  and one year prior of the fiscal year that has
                     belum direalisasikan beserta alasan belum               not been realized along with the reason.
                     direalisasikan;
           b. dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik              b.   in the event that the Issuer or Public
                menggunakan pihak independen dalam                      Company uses an independent party in the
                pelaksanaan RUPS untuk melakukan                        implementation of the GMS to calculate the
                perhitungan suara, maka diungkapkan mengenai            votes, then this matter shall be disclosed.
                hal tersebut.
   2.      Direksi, paling sedikit memuat:                         The Board of Directors, include:                              133-139
           a. tugas dan tanggung jawab masing-masing               a. the Board of Directors duties and responsibilities;
                anggota Direksi; Informasi mengenai tugas dan          the information about each duties and
                tanggung jawab masing-masing anggota Direksi           responsibilities of the Board of Directors shall be
                diuraikan dan dapat disajikan dalam bentuk             presented in tabular form.
                tabel.
           b. pernyataan bahwa Direksi memiliki pedoman            b.   a statement that the Board of Directors has
                atau piagam (charter) Direksi;                          guidelines or Board of Directors’ charter;
           c. kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat            c.   the policies and implementation of the frequency
                Direksi, rapat Direksi bersama Dewan Komisaris,         of meetings of the Board of Directors, meetings
                dan tingkat kehadiran anggota Direksi dalam             of the Board of Directors with the Board of
                rapat tersebut termasuk kehadiran dalam RUPS;           Commissioners, and the level of attendance
                informasi tingkat kehadiran anggota Direksi             of members of the Board of Directors in the
                dalam rapat Direksi, rapat Direksi bersama              meeting including attendance at the GMS;
                Dewan Komisaris, atau RUPS dapat disajikan              information on the level of attendance of
                dalam bentuk tabel.                                     members of the Board of Directors at the
                                                                        meeting of the Board of Directors, the meeting
                                                                        of the Board of Directors with the Board of
                                                                        Commissioners, or the GMS can be presented in
                                                                        tabular form.
           d.    pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi         d.   training and/or competency improvement of
                 anggota Direksi:                                       members of the Board of Directors:
                 • kebijakan pelatihan dan/atau peningkatan              • policies for training and/or improving the
                     kompetensi anggota Direksi, termasuk                    competence of members of the Board of
                     program orientasi bagi anggota Direksi yang             Directors, including an orientation program
                     baru diangkat (jika ada); dan                           for newly appointed members of the Board
                                                                             of Directors (if any); and
                  •   pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi          • training and/or competency improvement
                      yang diikuti anggota Direksi dalam tahun               attended by members of the Board of
                      buku (jika ada);                                       Directors in the financial year (if any);
           e.    penilaian Direksi terhadap kinerja komite yang    e.   the evaluation of the Board of Directors on the
                 mendukung pelaksanaan tugas Direksi pada               performance of the committees that support
                 tahun buku paling sedikit memuat:                      the implementation of the duties of the Board of
                                                                        Directors in the fiscal year shall at least contain:
                  •   prosedur penilaian kinerja; dan                    • the performance evaluation procedure;
                  •   kriteria yang digunakan seperti capaian            • the criteria used, such as achievements,
                      kinerja selama tahun buku, kompetensi dan              competency, attendance at meeting; and
                      kehadiran dalam rapat; dan
           f.    dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik tidak     f.   in the event that the Issuer or Public Company
                 memiliki komite yang mendukung pelaksanaan             does not have a committee that supports the
                 tugas Direksi, maka diungkapkan mengenai hal           implementation of the duties of the Board of
                 tersebut.                                              Directors, this matter shall be disclosed.




Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      241
Page 242
                                                                                                                              Halaman
      No.                          Kriteria                                                Criteria
                                                                                                                               Page
      3.     Dewan Komisaris, paling sedikit memuat:                 The Board of Commissioners, shall include:               127-133,
             a. tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris;            a. duties and responsibilities of the Board of           138-139
                                                                          Commissioners;
             b.   pernyataan bahwa Dewan Komisaris memiliki          b. a statement that the Board of Commissioners
                  pedoman atau piagam (charter) Dewan                     has guidelines or Board of Commissioners’
                  Komisaris;                                              charter;
             c.   kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat          c. policies and implementation of the frequency
                  Dewan Komisaris, rapat Dewan Komisaris                  of meetings of the Board of Commissioners,
                  bersama Direksi dan tingkat kehadiran anggota           meetings of the Board of Commissioners
                  Dewan Komisaris dalam rapat tersebut termasuk           with the Board of Directors and the level
                  kehadiran dalam RUPS;                                   of attendance of members of the Board of
                  Informasi tingkat kehadiran anggota Dewan               Commissioners in these meetings including
                  Komisaris dalam rapat Dewan Komisaris, rapat            attendance at the GMS; Information on the
                  Dewan Komisaris bersama Direksi, atau RUPS              level of attendance of members of the Board
                  dapat disajikan dalam bentuk tabel.                     of Commissioners at the meeting of the Board
                                                                          of Commissioners, the meeting of the Board of
                                                                          Commissioners with the Board of Directors, or
                                                                          the GMS can be presented in tabular form.
             d.   pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi          d. training and/or competency improvement of
                  anggota Dewan Komisaris:                                members of the Board of Commissioners:
                  • kebijakan pelatihan dan/atau peningkatan               • policies for training and/or improving the
                       kompetensi anggota Dewan Komisaris,                      competence of members of the Board of
                       termasuk program orientasi bagi anggota                  Commissioners, including an orientation
                       Dewan Komisaris yang baru diangkat (jika                 program for newly appointed members of
                       ada); dan                                                the Board of Commissioners (if any); and
                  • pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi              • training and/or competency improvement
                       yang diikuti anggota Dewan Komisaris                     attended by members of the Board of
                       dalam tahun buku (jika ada);                             Commissioners in the fiscal year (if any);
             e.   penilaian kinerja Direksi dan Dewan Komisaris      e. performance appraisal of the Board of Directors
                  serta masing-masing anggota Direksi dan                 and the Board of Commissioners as well as
                  anggota Dewan Komisaris, paling sedikit                 each member of the Board of Directors and the
                  memuat:                                                 Board of Commissioners, at least containing:
                  • prosedur pelaksanaan penilaian kinerja;                • procedures for implementing performance
                  • kriteria yang digunakan seperti capaian                     appraisals;
                       kinerja selama tahun buku, kompetensi dan           • the criteria used are performance
                       kehadiran dalam rapat; dan                               achievements during the financial year,
                                                                                competence and attendance at meetings;
                                                                                and
                  • pihak yang melakukan penilaian; dan                    • the party conducting the assessment; and
             f.   penilaian Dewan Komisaris terhadap kinerja         f.   the Board of Commissioners' assessment of the
                  Komite yang mendukung pelaksanaan tugas                 performance of the Committees that support
                  Dewan Komisaris pada tahun buku meliputi:               the implementation of the duties of the Board of
                                                                          Commissioners in the financial year includes:
                  •   prosedur penilaian kinerja; dan                      • performance appraisal procedures; and
                  •   kriteria yang digunakan seperti capaian              • the criteria used are performance
                      kinerja selama tahun buku, kompetensi dan                 achievements during the financial year,
                      kehadiran dalam rapat.                                    competence and attendance at meetings.
      4.     nominasi dan remunerasi Direksi dan Dewan               the nomination and remuneration of the Board of          140-141
             Komisaris, paling sedikit memuat:                       Directors and the Board of Commissioners shall at
                                                                     least contain:
             a.   prosedur nominasi, meliputi uraian singkat         a. the nomination procedure, including a brief
                  mengenai kebijakan dan proses nominasi                  description of the nomination policies and
                  anggota Direksi dan/atau anggota Dewan                  processes for members of the Board of Directors
                  Komisaris; dan                                          and/or members of the Board of Commissioners;
                                                                          and
             b.   prosedur dan pelaksanaan remunerasi Direksi        b. procedures and implementation of remuneration
                  dan Dewan Komisaris, antara lain:                       for the Board of Directors and the Board of
                                                                          Commissioners, among others:
                  •   prosedur penetapan remunerasi Direksi dan            • procedures for determining remuneration
                      Dewan Komisaris;                                          for the Board of Directors and the Board of
                                                                                Commissioners;
                  •   struktur remunerasi Direksi dan Dewan                • the remuneration structure of the Board of
                      Komisaris seperti, gaji, tunjangan, tantiem/              Directors and the Board of Commissioners
                      bonus dan lainnya; dan                                    such as salary, allowances, tantiem/bonus
                                                                                and others; and
                  •   besarnya remunerasi masing-masing                    • the amount of remuneration for each
                      anggota Direksi dan anggota Dewan                         member of the Board of Directors and
                      Komisaris; Pengungkapan informasi dapat                   member of the Board of Commissioners;
                      disajikan dalam bentuk tabel.                             Disclosure of information can be presented
                                                                                in tabular form.

242         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 243
                                                                                                                                Halaman
  No.                                     Kriteria                                        Criteria
                                                                                                                                   Page
   5.      Dewan Pengawas Syariah, bagi Emiten atau                The Sharia Supervisory Board, for the Issuers or                 N/A
           Perusahaan Publik yang menjalankan kegiatan usaha       Public Company who carries out business activities
           berdasarkan prinsip syariah sebagaimana tertuang        based on sharia principles as stated in the articles of
           dalam anggaran dasar, paling sedikit memuat:            association, shall at least contain:
           a. nama;                                                a. name;
           b. dasar hukum pengangkatan Dewan Pengawas              b. the legal basis of the appointment of the Sharia
               Syariah;                                                 Supervisory Board;
           c. periode penugasan Dewan Pengawas Syariah;            c. the period of assignment of the Sharia
                                                                        Supervisory Board;
           d.  tugas dan tanggung jawab Dewan Pengawas             d. duties and responsibilities of the Sharia
               Syariah; dan                                             Supervisory Board; and
           e. frekuensi dan cara pemberian nasihat dan saran       e. the frequency and method of providing advice
               serta pengawasan pemenuhan prinsip syariah di            and suggestions as well as supervising the
               pasar modal terhadap Emiten atau Perusahaan              fulfilment of sharia principles in the capital
               Publik;                                                  market to the Issuer or Public Company;
   6.      Komite Audit, paling sedikit memuat:                    The Audit Committee, include:                                 142-146
           a. nama dan jabatannya dalam keanggotaan                a. name and positions in the committee;
               komite;
           b. usia;                                                b.   age;
           c. kewarganegaraan;                                     c.   nationality;
           d. riwayat pendidikan;                                  d.   educational background;
           e. riwayat jabatan, meliputi informasi:                 e.   work experience, include:
                • dasar hukum penunjukan sebagai anggota                 • legal basis for appointment as committee
                    komite;                                                  member;
                • rangkap jabatan, baik sebagai anggota                  • concurrent positions, either as a member
                    Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/                   of the Board of Commissioners, member
                    atau anggota komite serta jabatan lainnya                of the Board of Directors, and/or committee
                    (jika ada); dan                                          member and other positions (if any); and
                • pengalaman kerja beserta periode                       • work experience and period of time both
                    waktunya baik di dalam maupun di luar                    inside and outside the Issuer or Public
                    Emiten atau Perusahaan Publik;                           Company;
           f.  periode dan masa jabatan anggota komite audit;      f.   period and term of office of audit committee
                                                                        members;
           g.    pernyataan independensi komite audit;             g.   statement of independence of the audit
                                                                        committee;
           h.    pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi         h.   training and/or competency improvement that
                 yang telah diikuti dalam tahun buku (jika ada);        have been followed in the fiscal year (if any);
           i.    kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat         i.   policies and implementation of the frequency
                 komite audit dan tingkat kehadiran anggota             of audit committee meetings and the level of
                 komite audit dalam rapat tersebut; dan                 attendance of audit committee members in those
                                                                        meetings; and
           j.    pelaksanaan kegiatan komite audit pada tahun      j.   the implementation of the audit committee’s
                 buku sesuai dengan yang dicantumkan dalam              activities for the financial year in accordance with
                 pedoman atau piagam (charter) komite audit;            the guidelines or charter of the audit committee;




Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      243
Page 244
                                                                                                                                Halaman
      No.                         Kriteria                                                 Criteria
                                                                                                                                 Page
      7.    Komite atau fungsi nominasi dan remunerasi Emiten      The Nomination and Remuneration Committee or function        146-149
            atau Perusahaan Publik, paling sedikit memuat:         of the Issuer and Public Company, at least including:
            a. nama dan jabatannya dalam keanggotaan komite;       a. name and positions in the committee;
            b. usia;                                               b. age;
            c. kewarganegaraan;                                    c. nationality;
            d. riwayat pendidikan;                                 d. educational background;
            e. riwayat jabatan, meliputi informasi:                e. work experience, include:
                  • dasar hukum penunjukan sebagai anggota                • legal basis for appointment as committee
                      komite;                                                 member;
                  • rangkap jabatan, baik sebagai anggota                 • concurrent positions, either as a member
                      Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/                  of the Board of Commissioners, member
                      atau anggota komite serta jabatan lainnya               of the Board of Directors, and/or committee
                      (jika ada); dan                                         member and other positions (if any); and
                  • pengalaman kerja beserta periode                      • work experience and period of time both
                      waktunya baik di dalam maupun di luar                   inside and outside the Issuer or Public
                      Emiten atau Perusahaan Publik;                          Company;
            f.   periode dan masa jabatan anggota komite;          f.    period and term of office of the committee members;
            g. pernyataan independensi komite;                     g. statement of independence of the committee;
            h. pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi           h. training and/or competency improvement that
                 yang telah diikuti dalam tahun buku (jika ada);         have been followed in the fiscal year (if any);
            i.   uraian tugas dan tanggung jawab;                  i.    description of duties and responsibilities;
            j.   pernyataan bahwa telah memiliki pedoman atau      j.    a statement that it has a guideline or charter;
                 piagam (charter);
            k. kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat dan       k.    policies and implementation of the frequency
                 tingkat kehadiran anggota dalam rapat tersebut;         of meetings and the level of attendance of
                                                                         members at the meeting;
            l.   uraian singkat pelaksanaan kegiatan pada tahun    l.    a brief description of the implementation of
                 buku; dan                                               activities in the fiscal year; and
            m. dalam hal tidak dibentuk komite nominasi dan        m. in the event that no nomination and
                 remunerasi, Emiten atau Perusahaan Publik               remuneration committee is formed, the Issuer
                 cukup mengungkapkan informasi sebagaimana               or Public Company is sufficient to disclose the
                 dimaksud dalam huruf i) sampai dengan huruf l)          information as referred to in letter i) to letter l)
                 dan mengungkapkan:                                      and disclose:
                  • alasan tidak dibentuknya komite; dan                  • reasons for not forming the committee; and
                  • pihak yang melaksanakan fungsi nominasi               • the party carrying out the nomination and
                       dan remunerasi;                                        remuneration function;
      8.    Komite lain yang dimiliki Emiten atau Perusahaan       Other committee of the Issuer or Public Company to             N/A
            Publik dalam rangka mendukung fungsi dan tugas         support the role and function of the Board of Directors
            Direksi (jika ada) dan/atau komite yang mendukung      (if any) and/or committees who support the function
            fungsi dan tugas Dewan Komisaris, paling sedikit       and duties of the Board of Commissioners, at least
            memuat:                                                including:
            a. nama dan jabatannya dalam keanggotaan komite;       a. name and positions in the committee;
            b. usia;                                               b. age;
            c. kewarganegaraan;                                    c. nationality;
            d. riwayat pendidikan;                                 d. educational background;
            e. riwayat jabatan, meliputi informasi:                e. work experience, include:
                  • dasar hukum penunjukan sebagai anggota                • legal basis for appointment as committee
                       komite;                                                member;
                  • rangkap jabatan, baik sebagai anggota                 • concurrent positions, either as a member
                       Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan/                 of the Board of Commissioners, member
                       atau anggota komite serta jabatan lainnya              of the Board of Directors, and/or committee
                       (jika ada); dan                                        member and other positions (if any); and
                  • pengalaman kerja beserta periode                      • work experience and period of time both
                       waktunya baik di dalam maupun di luar                  inside and outside the Issuer or Public
                       Emiten atau Perusahaan Publik;                         Company;
            f.   periode dan masa jabatan anggota komite;          f.    period and term of office of the committee
                                                                         members;
            g.   pernyataan independensi komite;                   g. statement of independence of the committee;
            h.   pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi yang    h. training and/or competency improvement that
                 telah diikuti dalam tahun buku (jika ada); dan          have been followed in the fiscal year (if any);
            i.   uraian tugas dan tanggung jawab;                  i.    description of duties and responsibilities;
            j.   pernyataan bahwa telah memiliki pedoman atau      j.    a statement that it has a guideline or charter;
                 piagam (charter) komite;
            k.   kebijakan dan pelaksanaan frekuensi rapat         k.   policies and implementation of the frequency
                 komite dan tingkat kehadiran anggota komite            of meetings and the level of attendance of
                 dalam rapat tersebut; dan                              members at the meeting;
            l.   uraian singkat pelaksanaan kegiatan komite        l.   a brief description of the implementation of
                 pada tahun buku.                                       activities in the fiscal year.




244         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 245
                                                                                                                                Halaman
  No.                                     Kriteria                                         Criteria
                                                                                                                                   Page
   9.      Sekretaris Perusahaan, paling sedikit memuat:           Corporate Secretary, at least include:                        149-153
           a. nama;                                                a. name;
           b. domisili;                                            b. domicile;
           c. riwayat jabatan, meliputi:                           c. work experience, include:
                  • dasar hukum penunjukan sebagai sekretaris           • legal basis for appointment as corporate
                      perusahaan; dan                                       secretary; and
                  • pengalaman kerja beserta periode                    • work experience and the time period both in
                      waktunya baik di dalam maupun                         and outside the Company;
                      di luar Emiten atau Perusahaan Publik;       d. educational background;
           d. riwayat pendidikan;                                  e. training or competency development participated
           e. pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi                in the fiscal year; and
                 yang diikuti dalam tahun buku; dan                f.  brief description of the implementation of
           f.    uraian singkat pelaksanaan tugas sekretaris           corporate secretary duties in the fiscal year.
                 perusahaan pada tahun buku.
   10.     Unit Audit Internal, paling sedikit memuat:             Internal Audit Unit, include:                                 154-157
           a. nama kepala unit audit internal;                     a. name of head of internal audit;
           b. riwayat jabatan, meliputi:                           b. work experience, include:
                  • dasar hukum penunjukan sebagai kepala                • legal basis for appointment as head of
                      unit audit internal; dan                               internal audit;
                  • pengalaman kerja beserta periode                     • Work experience and the time period
                      waktunya baik di dalam maupun di luar                  both in and outside the Issuer or Public
                      Emiten atau Perusahaan Publik;                         Company;
           c. kualifikasi atau sertifikasi sebagai profesi audit   c. qualification or certification as internal audit (if
                 internal (jika ada);                                   any);
           d. pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi            d. training or competency development in the fiscal
                 yang diikuti dalam tahun buku;                         year.
           e. struktur dan kedudukan Unit Audit Internal;          e. structure and position of Internal Audit Unit;
           f.    uraian tugas dan tanggung jawab;                  f.   description of duties and responsibilities;
           g. pernyataan bahwa telah memiliki pedoman atau         g. a statement that it has a guideline or Internal
                 piagam (charter) Unit Audit Internal; dan              Audit Unit charter;
           h. uraian singkat pelaksanaan tugas unit audit          h. brief description about the implementation of
                 internal pada tahun buku termasuk kebijakan            duties of the Internal audit unit in the fiscal
                 dan pelaksanaan frekuensi rapat dengan                 year include the policies and implementation of
                 Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau Komite              meeting frequency with the Board of Directors,
                 Audit;                                                 Board of Commissioners, or Audit Committee;
   11.     uraian mengenai sistem pengendalian internal            a description of the internal control system                  157-159
           (internal control) yang diterapkan oleh Emiten atau     implemented by the Issuer or Public Company, at
           Perusahaan Publik, paling sedikit memuat:               least containing:
           a. pengendalian keuangan dan operasional, serta         a. financial and operational control, as well as
                 kepatuhan terhadap peraturan perundang-                compliance with other laws and regulations;
                 undangan lainnya;
           b. tinjauan atas efektivitas sistem pengendalian        b.    review of the effectiveness of the internal control
                 internal; dan                                           system; and
           c. pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris          c. statement of the Board of Directors and/or
                 atas kecukupan sistem pengendalian internal;            Board of Commissioners on the adequacy of the
                                                                         internal control system;
   12.     sistem manajemen risiko yang diterapkan oleh Emiten     risk management system implemented by the Issuer              159-161
           atau Perusahaan Publik, paling sedikit memuat:          or Public Company, at least include:
           a. gambaran umum mengenai sistem manajemen              a. general description about the Company’s risk
                risiko Emiten atau Perusahaan Publik;                    management system;
           b. jenis risiko dan cara pengelolaannya;                b. type of risks and how to manage;
           c. tinjauan atas efektivitas sistem manajemen           c. review of the effectiveness of the Issuer’s or
                risiko Emiten atau Perusahaan Publik; dan                Public Company’s risk management system; and
           d. pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris          d. statement of the Board of Directors and/or the
                atau komite audit atas kecukupan sistem                  Board of Commissioners or the audit committee
                manajemen risiko;                                        on the adequacy of the risk management
                                                                         system;
   13.     perkara hukum yang berdampak material yang              legal cases that have a material impact faced                 162-163
           dihadapi oleh Emiten atau Perusahaan Publik, entitas    by the Company, subsidiaries, members of the
           anak, anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris       Board of Directors and members of the Board of
           (jika ada), paling sedikit memuat:                      Commissioners (if any), at least contain:
           a. pokok perkara/gugatan;                               a. subject matter/claim;
           b. status penyelesaian perkara/gugatan; dan             b. status of settlement of cases/claims; and
           c. pengaruhnya terhadap kondisi Emiten atau             c. the effect on the condition of the Company;
                 Perusahaan Publik;




Annual Report and Sustainability Report                                                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      245
Page 246
                                                                                                                                Halaman
      No.                          Kriteria                                                 Criteria
                                                                                                                                 Page
      14.    informasi tentang sanksi administratif/sanksi yang      information on administrative sanctions/sanctions            163
             dikenakan kepada Emiten atau Perusahaan Publik,         imposed on the Company, members of the Board
             anggota Dewan Komisaris dan anggota Direksi, oleh       of Commissioners and members of the Board of
             Otoritas Jasa Keuangan dan otoritas lainnya pada        Directors, by the Financial Services Authority and
             tahun buku (jika ada);                                  other authorities for the fiscal year (if any);
      15.    informasi mengenai kode etik Emiten atau                information on code of ethic and business conducts,        164-165
             Perusahaan Publik meliputi:                             include:
             a. pokok-pokok kode etik;                               a. the main points of the code of ethics;
             b. bentuk sosialisasi kode etik dan upaya               b. the form of socialization of the code of ethics
                  penegakannya; dan                                        and its enforcement efforts; and
             c. pernyataan bahwa kode etik berlaku bagi              c. a statement that the code of ethics applies to
                  anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris, dan            members of the Board of Directors, members of
                  karyawan Emiten atau Perusahaan Publik;                  the Board of Commissioners, and employees of
                                                                           the Issuer or Public Company;
      16.    uraian singkat mengenai kebijakan pemberian             a brief description of the policy of providing long-term     165
             kompensasi jangka panjang berbasis kinerja kepada       performancebased compensation to management
             manajemen dan/atau karyawan yang dimiliki oleh          and/or employees owned by the Company (if any),
             Emiten atau Perusahaan Publik (jika ada), antara lain   including the management stock ownership program
             berupa program kepemilikan saham oleh manajemen         (MSOP) and/or program employee stock ownership
             (management stock ownership program/MSOP) dan/          (ESOP); In terms of providing compensation in the
             atau program kepemilikan saham oleh karyawan            form of a management stock ownership program
             (employee stock ownership program/ESOP);                (MSOP) and/or an employee stock ownership
             Dalam hal pemberian kompensasi berupa program           program (ESOP), the information disclosed must at
             kepemilikan saham oleh manajemen (management            least contain:
             stock ownership program/MSOP) dan/atau program
             kepemilikan saham oleh karyawan (employee
             stock ownership program/ESOP), informasi yang
             diungkapkan paling sedikit memuat:
             a. jumlah saham dan/atau opsi;                          a.   number of shares or option;
             b. jangka waktu pelaksanaan;                            b.   implementation period;
             c. persyaratan karyawan dan/atau manajemen              c.   requirements for eligible employees and/or
                  yang berhak; dan                                        management; and
             d. harga pelaksanaan atau penentuan harga               d.   exercise price or determination of exercise price;
                  pelaksanaan;
      17.    uraian singkat mengenai kebijakan pengungkapan          a brief description of the information disclosure policy     166
             informasi mengenai:                                     regarding:
             a. kepemilikan saham anggota Direksi dan anggota        a. share ownership of members of the Board
                  Dewan Komisaris paling lambat 3 (tiga) hari              of Directors and members of the Board of
                  kerja setelah terjadinya kepemilikan atau setiap         Commissioners no later than 3 (three) working
                  perubahan kepemilikan atas saham Perusahaan              days after the occurrence of ownership or any
                  Terbuka; dan                                             change in ownership of shares of a Public
                                                                           Company; and
             b. pelaksanaan atas kebijakan dimaksud;                 b. implementation of the said policy;
      18.    uraian mengenai sistem pelaporan pelanggaran            a description of the whistleblowing system at the            167
             (whistleblowing system) di Emiten atau Perusahaan       Issuer or Public Company, at least containing:
             Publik, paling sedikit memuat:
             a. cara penyampaian laporan pelanggaran;                a.   method of submitting violation reports;
             b. perlindungan bagi pelapor;                           b.   protection for whistleblowers;
             c. penanganan pengaduan;                                c.   the handling of complaints;
             d. pihak yang mengelola pengaduan; dan                  d.   the party managing the complaint; and
             e. hasil dari penanganan pengaduan, paling              e.   the results of the handling of complaints, at
                  sedikit:                                                least:
                   • jumlah pengaduan yang masuk dan                       • the number of complaints received and
                       diproses dalam tahun buku; dan                          processed in the financial year; and
                   • tindak lanjut pengaduan;                              • follow-up of the complaints;
                       dalam hal Emiten atau Perusahaan                        in the event that the Issuer or Public
                       Publik tidak memiliki sistem pelaporan                  Company does not have a whistleblowing
                       pelanggaran (whistleblowing system), maka               system, a disclosure is needed regarding
                       diungkapkan mengenai hal tersebut.                      this matter.




246         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 247
                                                                                                                                    Halaman
  No.                                     Kriteria                                           Criteria
                                                                                                                                      Page
   19.     uraian mengenai kebijakan anti korupsi Emiten atau        a description of the anti-corruption policy of the                168
           Perusahaan Publik, paling sedikit memuat:                 Company, at least containing:
           a. program dan prosedur yang dilakukan dalam              a. programs and procedures implemented in
                mengatasi praktik korupsi,                                overcoming corrupt practices,
                balas jasa (kickbacks), fraud, suap dan/atau              kickbacks, fraud, bribery and/or gratuities in the
                gratifikasi dalam Emiten atau Perusahaan Publik;          Issuer or Public Company; and
                dan
           b. pelatihan/sosialisasi anti korupsi kepada              b.   anti-corruption training/socialization to
                karyawan Emiten atau Perusahaan Publik;                   employees of the Issuer or Public Company;
                dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik tidak             in the event that the Issuer or Public Company
                memiliki kebijakan anti korupsi, maka dijelaskan          does not have an anti-corruption policy, the
                alasan tidak dimilikinya kebijakan dimaksud.              reasons for not having the said policy shall be
                                                                          explained.
   20.     penerapan atas pedoman tata kelola Perusahaan             implementation of the Public Company governance                170-184
           Terbuka bagi Emiten yang menerbitkan efek bersifat        guidelines for Issuers that issue equity securities or
           ekuitas atau Perusahaan Publik, meliputi:                 Public Company, including:
           a. pernyataan mengenai rekomendasi yang telah             a. a statement regarding the recommendations that
                dilaksanakan; dan/atau                                    have been implemented; and/or
           b. penjelasan atas rekomendasi yang belum                 b. explanation of recommendations that have not
                dilaksanakan, disertai alasan dan alternatif              been implemented, along with reasons and
                pelaksanaannya (jika ada). Pengungkapan                   alternative implementations (if any). Disclosure
                informasi dapat disajikan dalam bentuk tabel.             of information can be presented in tabular form.
   H.      Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Emiten atau          Social and Environmental Responsibility of the Issuer
           Perusahaan Publik                                         or Public Company
    1.     Informasi yang diungkapkan dalam bagian tanggung          The information disclosed in the social and                    186-228
           jawab sosial dan lingkungan merupakan Laporan             environmental responsibility section is a Sustainability
           Keberlanjutan (Sustainability Report) sebagaimana         Report as referred to in the Financial Services
           dimaksud dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan           Authority Regulation Number 51/POJK.03/2017
           Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan                   concerning the Implementation of Sustainable
           Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa                  Finance for Financial Services Institutions, Issuers,
           Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik, paling           and Public Companies, at most slightly load:
           sedikit memuat:
           a. penjelasan strategi keberlanjutan;                     a.   explanation of the sustainability strategy;
           b. ikhtisar aspek keberlanjutan (ekonomi, sosial,         b.   an overview of sustainability aspects (economic,
                dan lingkungan hidup);                                    social, and environmental);
           c. profil singkat Emiten atau Perusahaan Publik;          c.   brief profile of the Issuer or Public Company;
           d. penjelasan Direksi;                                    d.   explanation of the Board of Directors;
           e. tata kelola keberlanjutan;                             e.   sustainability governance;
           f.   kinerja keberlanjutan;                               f.   sustainability performance;
           g. verifikasi tertulis dari pihak independen, jika ada;   g.   written verification from an independent party, if any;
           h. lembar umpan balik (feedback) untuk pembaca,           h.   a feedback sheet for readers, if any; and
                jika ada; dan
           i.   tanggapan Emiten atau Perusahaan Publik              i.   the response of the Company to the previous
                terhadap umpan balik laporan tahun                        year's report feedback;
                sebelumnya;
   2.      Laporan Keberlanjutan sebagaimana dimaksud pada           The Sustainability Report as referred to point 1),                    √
           angka 1), harus disusun sesuai Pedoman Teknis             must be prepared in accordance with the Technical
           Penyusunan Laporan Keberlanjutan bagi Emiten dan          Guidelines for the Preparation of a Sustainability
           Perusahaan Publik sebagaimana tercantum dalam             Report for the Issuer and Public Company as
           Lampiran II yang merupakan bagian tidak terpisahkan       contained in Appendix II which is an integral part of
           dari Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan ini;             this Financial Services Authority Circular Letter;
   3.      Informasi Laporan Keberlanjutan pada angka 1)             Information on the Sustainability Report in number                    √
           dapat:                                                    1) can:
           a. diungkapkan pada bagian lain yang relevan              a. be disclosed in other relevant sections outside
                di luar bagian tanggung jawab sosial dan                   the social and environmental responsibility
                lingkungan, seperti penjelasan Direksi terkait             section, such as the Directors' explanation
                Laporan Keberlanjutan diungkapkan dalam                    regarding the Sustainability Report disclosed in
                bagian terkait Laporan Direksi; dan/atau                   the section related to the Directors' Report; and/
                                                                           or
           b.    merujuk pada bagian lain di luar bagian             b. refer to other sections outside the social and
                 tanggung jawab sosial dan lingkungan                      environmental responsibility section by still
                 dengan tetap mengacu pada Pedoman Teknis                  referring to the Technical Guidelines for the
                 Penyusunan Laporan Keberlanjutan Bagi                     Preparation of Sustainability Reports for Issuers
                 Emiten dan Perusahaan Publik sebagaimana                  and Public Companies as listed in Appendix
                 tercantum dalam Lampiran II yang merupakan                II which is an integral part of this Financial
                 bagian tidak terpisahkan dari Surat Edaran                Services Authority Circular Letter, such as the
                 Otoritas Jasa Keuangan ini, seperti profil Emiten         profile of the Issuer or Public Company;
                 atau Perusahaan Publik;



Annual Report and Sustainability Report                                                        Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan       247
Page 248
                                                                                                                              Halaman
      No.                         Kriteria                                                Criteria
                                                                                                                               Page
      4.     Laporan Keberlanjutan sebagaimana dimaksud pada       The Sustainability Report as referred to point 1) is         √
             angka 1) merupakan bagian yang tidak terpisahkan      an inseparable part of the Annual Report but can be
             dari Laporan Tahunan namun dapat disajikan secara     presented separately from the Annual Report;
             terpisah dengan Laporan Tahunan;
      5.     Dalam hal Laporan Keberlanjutan disajikan secara      In the event that the Sustainability Report is               √
             terpisah dengan Laporan Tahunan, informasi yang       presented separately from the Annual Report, the
             diungkapkan dalam Laporan Keberlanjutan dimaksud      information disclosed in the said Sustainability Report
             harus:                                                must:
             a. memuat seluruh informasi sebagaimana               a. contain all the information as referred to in
                   dimaksud pada angka 1); dan                           number 1); and
             b. disusun sesuai Pedoman Teknis Penyusunan           b. be prepared in accordance with the Technical
                   Laporan Keberlanjutan bagi Emiten dan                 Guidelines for the Preparation of a Sustainability
                   Perusahaan Publik sebagaimana tercantum               Report for Issuers and Public Companies as
                   dalam Lampiran II yang merupakan bagian tidak         listed in Appendix II which is an integral part of
                   terpisahkan dari Surat Edaran Otoritas Jasa           this Financial Services Authority Circular Letter;
                   Keuangan ini;
      6.     Dalam hal Laporan Keberlanjutan disajikan secara      In the event that the Sustainability Report is               √
             terpisah dengan Laporan Tahunan, maka dalam           presented separately from the Annual Report, then
             bagian tanggung jawab sosial dan lingkungan           the social and environmental responsibility section
             memuat informasi bahwa informasi mengenai             contains information that information on social and
             tanggung jawab sosial dan lingkungan telah            environmental
             diungkapkan dalam Laporan Keberlanjutan yang          responsibility has been disclosed in the Sustainability
             disajikan secara terpisah dari Laporan Tahunan; dan   Report which is presented separately from the Annual
                                                                   Report; and
      7.     Penyampaian Laporan Keberlanjutan yang disajikan      Submission of the Sustainability Report which is             √
             secara terpisah dengan Laporan Tahunan harus          presented separately from the Annual Report must be
             disampaikan bersamaan dengan penyampaian              submitted together with the submission of the Annual
             Laporan Tahunan.                                      Report.
       I.    Laporan Keuangan Tahunan yang telah Diaudit           Audited Annual Financial Statements                          √
      J.     Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota          Letter of Statement of the Members of the                    √
             Dewan Komisaris tentang Tanggung Jawab atas           Board of Directors and Members of the Board of
             Laporan Tahunan                                       Commissioners concerning the Responsibility of the
                                                                   Annual Report




248         PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 249
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas
Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
List Of Disclosure Based On POJK NO.51/POJK.03/2017 [OJK G.4]


  No. Indeks                                             Nama Indeks                                                   Halaman
    No. Index                                             Indeks Name                                                     Page
                      Strategi Keberlanjutan
                      Sustainability Strategy
        A.1           Penjelasan Strategi Keberlanjutan                                                                    186
                      Explanation on Sustainability Strategies
                      Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
                      Overview of Sustainability Aspects Performance
        B.1           Aspek Ekonomi                                                                                        192
                      Economy Aspects
        B.2           Aspek Lingkungan Hidup                                                                               192
                      Environmental Aspects
        B.3           Aspek Sosial                                                                                         193
                      Social Aspects
                      Profil Perusahaan
                      Company Profile
        C.1           Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan                                                                   34
                      Vission, Mission, Sustainable Values
        C.2           Alamat Perusahaan                                                                                     30
                      Company Address
        C.3           Skala Usaha:                                                                                      37, 55, 64
                      a. Total aset atau kapitalisasi dan total kewajiban;
                      b. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status
                            ketenagakerjaan;
                      c. Nama pemegang saham dan persentase kepemilikan saham; dan
                      d. Wilayah operasional

                      Business Scale:
                      a. Total assets or assets capitalizationm and total liabilities;
                      b. Total employee based on gender, position, age, education and employment status;
                      c. Percentage of share ownership; and
                      d. Operational area.
        C.4           Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan                                                   36
                      Product, Service and Business Activities
        C.5           Keanggotaan pada Asosiasi                                                                             40
                      Member Association
        C.6           Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan                                       31
                      Significant Changes
                      Penjelasan Direksi
                      Director Explanation
        D.1           Penjelasan Direksi                                                                                    20
                      Director Explanation
                      Tata Kelola Keberlanjutan
                      Sustainable Corporate Governance
        E.1           Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                    194
                      Person in Charge Responsibility for Sustainable Finance
        E.2           Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan                                               195
                      Sustainable Finance Competency Development
        E.3           Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                               196
                      Sustainable Finance Risk Assessment Implementation




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   249
Page 250
      No. Indeks                                          Nama Indeks                                         Halaman
       No. Index                                           Indeks Name                                          Page
         E.4       Hubungan dengan Pemangku Kepentingan                                                         196
                   Stakeholders Relations
         E.5       Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                       199
                   Sustainable Finance Implementation Problems
                   Kinerja Keberlanjutan
                   Sustainable Performance
          F.1      Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                       36
                   The Activities of Building a Culture of Sustainability
                   Kinerja Ekonomi
                   Economic Performance
          F.2      Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,     202
                   Pendapatan dan Laba Rugi
                   Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Targets, or
                   Investment, Revenue and Profit
          F.3      Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada           202
                   Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
                   Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in
                   Financial Instruments or Projects in Line With the Implementation of Sustainable Finance
                   Kinerja Lingkungan Hidup
                   Environmental Performance
          F.4      Biaya Lingkungan Hidup                                                                       202
                   Environment Cost Incurred
                   Aspek Material
                   Material Aspect
          F.5      Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                                                    211
                   Use of Environmentally Friendly Materials
                   Aspek Energi
          F.6      Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan                                                  208
                   The Amount and Intensity of Energy Used
          F.7      Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan                       209
                   Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable Energy Sources
                   Aspek Air
                   Water Aspect
          F.8      Penggunaan Air                                                                               210
                   Water Used
                   Aspek Keanekaragaman Hayati
                   Biodiversity Aspect
          F.9      Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau             212
                   Memiliki Keanekaragaman Hayati
                   Impacts from Operational Areas Close to or in Conservation Areas or Having Biodiversity
         F.10      Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati                                                       212
                   Biodiversity Conservation Efforts
                   Aspek Emisi
                   Emission Aspect
         F.11      Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya                             209
                   The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
         F.12      Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan                                        209
                   Efforts and Achievement Emission Reduction Carried Out
                   Aspek Limbah dan Efluen
                   Waste and Effluent Aspect
         F.13      Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis                                   211
                   The Amount of Waste and Effluent Produced by Type
         F.14      Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                      211
                   Mechanism of Waste and Effluent Management
         F.15      Tumpahan yang Terjadi (jika ada)                                                           Tidak Ada
                   Spills that Occur (if any)                                                                   None
                   Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
                   Environmental Complaint Aspect
         F.16      Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan                  212
                   The Amount and Material of Environmental Complaints Received and Resolved




250       PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 251
  No. Indeks                                             Nama Indeks                                                   Halaman
    No. Index                                             Indeks Name                                                     Page
                      Kinerja Sosial
                      Social Aspect
       F.17           Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada                       205
                      Konsumen
                      Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers
                      Aspek Ketenagakerjaan
                      Employment Aspect
       F.18           Kesetaraan Kesempatan Bekerja                                                                         75
                      Equality of Employment Opportunities
       F.19           Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                                              76
                      Child Labor and Forced Labor
       F.20           Upah Minimum Regional                                                                                 74
                      The Regional Minimum Wage
       F.21           Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                                                               212
                      Decent and Safe Working Environment
       F.22           Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai                                                          71
                      Training and Capacity Building of Employees
                      Aspek Masyarakat
                      Society Aspect
       F.23           Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar                                                           214
                      Operational Impacts to the Surrounding Community
       F.24           Pengaduan Masyarakat                                                                                 215
                      Public Complaints
       F.25           Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                                                     216
                      Environmental and Social Responsibility Activities
                      Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
                      Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services
       F.26           Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan                                          205
                      Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services
       F.27           Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan                                         206
                      Products/Services that have been Evaluated for Safety for Customers
       F.28           Dampak Produk/Jasa                                                                                   205
                      Products/Service Impacts
       F.29           Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                                                                   207
                      Number of Products Recalled
       F.30           Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan                       207
                      Customer Satisfaction Survey of Sustainable Finance and/or Services
                      Lain-lain
                      Others
        G.1           Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)                                                 187
                      Written Verification from an Independent Party (if any)
        G.2           Lembar Umpan Balik                                                                                   256
                      Feedback Form
        G.3           Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya                                188
                      Feedback on Previous Year’s Sustainability Report
        G.4           Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017                    249
                      tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan
                      Perusahaan Publik
                      Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of
                      Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Listed Companies and Public
                      Companies




Annual Report and Sustainability Report                                                   Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   251
Page 252
      Indeks Isi GRI- with Reference
      GRI Content Index - with Reference



      Pernyataan penggunaan             PT Hero Supermarket Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks GRI ini untuk
      Statement of use                  periode 1 Januari-31 Desember 2023 dengan mengacu pada Standar GRI.
                                        PT Hero Supermarket Tbk has reported the information cited in this GRI content index for the
                                        period January 1-December 31, 2023 with reference to the GRI Standards.




      GRI 1 used                        GRI 1: Foundation 2021




          GRI                                                Pengungkapan                                            Lokasi Halaman
        Standard                                                 Disclosure                                            Page Location
      GRI 2                 2-1     Informasi Organisasi                                                                 30, 37, 55
                                    Organization Details
                            2-2     Entitas yang Termasuk dalam Laporan Keuangan Dikonsolidasi Entities                     187
                                    Included in the Consolidated Financial Statement
                            2-3     Periode Pelaporan, Frekuensi, dan Titik Kontak                                        187, 188
                                    Reporting Period, Frequency and Contact Point
                            2-4     Pernyataan Kembali Informasi                                                            187
                                    Restatement of Information
                            2-5     Verifikasi Pihak Eksternal                                                              187
                                    External Assurance
                            2-6     Kegiatan, Rantai Pasokan, dan Hubungan Bisnis Lainnya                                   8, 36
                                    Activities, Value Chain and Other Business Relationships
                            2-7     Karyawan                                                                               64, 65
                                    Employees
                            2-9     Struktur Tata Kelola dan Komposisi                                                      109
                                    Governance Structure and Composition
                           2-10     Nominasi dan Seleksi Badan Tata Kelola Tertinggi                                        140
                                    Nomination and Selection of the Highest Governance Body
                           2-11     Ketua Badan Tata Kelola Tertinggi                                                     127, 133
                                    Chair of the Highest Governance Body
                           2-12     Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Mengawasi Pengelolaan Dampak                    194
                                    Role of the Highest Governance Body in Overseeing the Management of
                                    Impacts
                           2-13     Delegasi Tanggung Jawab untuk Mengelola Dampak                                          194
                                    Delegation of Responsibility for Managing Impacts
                           2-14     Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Laporan Keberlanjutan                           194
                                    Role of the Highest Governance Body in Sustainability Reporting
                           2-17     Pengetahuan Kolektif Badan Tata Kelola Tertinggi                                        195
                                    Collective Knowledge of the Highest Governance Body
                           2-18     Evaluasi Kinerja Badan Tata Kelola Tertinggi                                            138
                                    Evaluation of the Performance of the Highest Governance Body
                           2-19     Kebijakan Remunerasi                                                                    140
                                    Remuneration Policies
                           2-20     Proses Menentukan Remunerasi                                                            140
                                    Process to Determine Remuneration
                           2-22     Pernyataan Tentang Strategi Pembangunan Berkelanjutan                                    20
                                    Statement on Sustainable Development Strategy




252           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 253
      GRI                                                       Pengungkapan                                               Lokasi Halaman
    Standard                                                        Disclosure                                               Page Location
 GRI 2                      2-23          Komitmen Kebijakan                                                                        201
                                          Policy Commitments
                            2-24          Menerapkan Komitmen Kebijakan                                                             201
                                          Embedding Policy Commitments
                            2-25          Proses untuk Memulihkan Dampak Negatif                                                   159
                                          Processes to Remediate Negative Impacts
                            2-26          Mekanisme untuk Mencari Saran dan Menyampaikan Kekhawatiran                              167
                                          Mechanism for Seeking Advice and Raising Concern
                            2-27          Kepatuhan Terhadap Regulasi dan Hukum                                                    163
                                                               Compliance with Laws and Regulations
                            2-28          Keanggotaan Asosiasi                                                                      40
                                          Membership Associations
                            2-29          Pendekatan Pelibatan Pemangku Kepentingan                                                 19
                                          Approach to Stakeholder Engagement
                            2-30          Perjanjian Perundingan Kolektif                                                          212
                                          Collective Bargaining Agreements
 GRI 3                       3-1          Proses Menentukan Topik Material                                                         188
                                          Process to Determine Material Topics
                             3-2          Daftar Topik Material                                                                    189
                                          List of Material Topics



      GRI                                                       Pengungkapan                                               Lokasi Halaman
    Standard                                                        Disclosure                                               Page Location
                                                                      EKONOMI
                                                                     ECONOMIC
 GRI 3                       3-3          Pengelolaan Topik Material                                                                201
                                          Management of Material Topics
 GRI 201                    201-1         Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan                               203
 Kinerja                                  Direct Economic Value Generated and Distributed
 Ekonomi                    201-4         Bantuan Finansial yang Diterima dari Pemerintah                                          202
 Economic                                 Financial Assistance Received From Government
 Performance
 GRI 3                       3-3          Pengelolaan Topik Material                                                                74
                                          Management of Material Topics
 GRI 202                   202-1          Rasio Standar Upah Karyawan Entry-level Berdasarkan Jenis                                 74
 Keberadaan                               Kelamin Terhadap Upah Minimum Regional
 Pasar                                    Ratios Of Standard Entry Level Wage By Gender Compared To
 Market                                   Local Minimum Wage
 Presence
 GRI 3                       3-3          Pengelolaan Topik Material                                                               203
                                          Management of Material Topics
 GRI 204                   204-1          Proposi Pengeluaran untuk Pemasok Lokal                                                  203
 Praktik                                  Proportion of Spending on Local Suppliers
 Pengadaan
 Procurement
 Practices
                                                                    LINGKUNGAN
                                                                    ENVIRONMENT
 GRI 3                          3-3         Pengelolaan Topik Material                                                                208
                                            Management of Material Topics
 GRI 302                      302-1         Konsumsi Energi dalam Organisasi                                                          208
 Energi                                     Energy Consumption Within the Organization
 Energy                       302-3         Intensitas Energi                                                                         208
                                            Energy Intensity
 GRI 3                          3-3         Pengelolaan Topik Material                                                                210
                                            Management of Material Topics
 GRI 303                      303-1         Interaksi dengan Air Sebagai Sumber Daya Bersama                                          210
 Air dan Efluen                             Interactions With Water As A Shared Resource
 Water and                    303-3         Pengambilan Air                                                                           210
 Effluents                                  Water Withdrawal




Annual Report and Sustainability Report                                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   253
Page 254
           GRI                                                 Pengungkapan                                           Lokasi Halaman
         Standard                                                 Disclosure                                           Page Location
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                         208
                                        Management of Material Topics
      GRI 305                305-2      Emisi Energi GRK (Cakupan 2) Tidak Langsung                                        209
      Emisi                             Energy Indirect (Scope 2) GHG Emmisions
      Emission
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                         210
                                        Management of Material Topics
      GRI 306                306-1      Timbulan Limbah dan Dampak-dampak yang Signifikan Terkait Limbah                   211
      Limbah                            Waste Generation and Significant Waste-related Impacts
      Waste                  306-2      Pengelolaan Dampak yang Signifikan Terkait Limbah                                  211
                                        Management of Significant Waste-related Impacts
                             306-3      Timbulan Limbah                                                                    211
                                        Waste Generated
                                                                     Sosial
                                                                     Social
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                          72
                                        Management of Material Topics
      GRI 401                401-1      Perekrutan Karyawan Baru dan Pengantian Karyawan                                    72
      Ketenagakerjaan                   New Employee Hires and Employee Turnover
                             401-2      Tunjangan yang Diberikan Kepada Karyawan Purnawaktu yang Tidak                      74
      GRI 401:                          Diberikan Kepada Karyawan Sementara atau Paruh Waktu
      Employment 2016                   Benefits Provided to Full-time Employees That Are Not Provided to Temporary
                                        or Part-Time Employees
                             401-3      Cuti Melahirkan                                                                     76
                                        Parental Leave
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                         212
                                        Management of Material Topics
      GRI 403                403-1      Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja                                   212
      Keselamatan dan                   Occupational Health and Safety Management System
      Kesehatan Kerja        403-2      Identifikasi Bahaya, Penilaian Risiko, dan Investigasi Insiden                     213
                                        Hazard Identification, Risk Assessment, and Incident Investigation
      Occupational           403-3      Layanan Kesehatan Kerja                                                            214
      Health and Safety                 Occupational Health Services
                             403-5      Pelatihan Bagi Pekerja Mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja                    213
                                        Worker Training On Occupational Health and Safety
                             403-6      Peningkatan Kualitas Kesehatan Pekerja                                             214
                                        Promotion of Worker Health
                             403-7      Pencegahan dan Mitigasi Kesehatan dan Keselamatan Kerja                            213
                                        yang Berdampak Langsung dalam Hubungan Bisnis
                                        Prevention and Mitigation of Occupational Health and Safety
                                        Impacts Directly Linked by Business Relationships
                             403-8      Pekerja yang Tercakup dalam Sistem Manajemen                                       212
                                        Keselamatan dan Kesehatan Kerja
                                        Workers Covered by an Occupational Health and Safety
                                        Management System
                             403-9      Kecelakaan Kerja                                                                   212
                                        Work-related Injuries
                            403-10      Penyakit Akibat Kerja                                                              212
                                        Work-related Ill Health
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                          69
                                        Management of Material Topics
      GRI 404                404-1      Rata-Rata Jam Pelatihan Per Tahun Per Karyawan                                      71
      Pelatihan &                       Average Hours of Training Per Year Per Employee
      Pendidikan             404-2      Program untuk Meningkatkan Keterampilan Karyawan dan Program Bantuan                69
      Training &                        Peralihan
      Education                         Programs for Upgrading Employee Skills and Transition Assistance Programs
                             404-3      Persentase Karyawan yang Menerima Tinjauan Rutin Terhadap Kinerja dan               71
                                        Pengembangan Karier
                                        Percentage of Employees Receiving Regular Performance and Career
                                        Development Reviews
      GRI 3                   3-3       Pengelolaan Topik Material                                                          75
                                        Management of Material Topics




254           PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 255
        GRI                                                      Pengungkapan                                                Lokasi Halaman
      Standard                                                       Disclosure                                                 Page Location
 Keanekaragaman               405-1       Keanekaragaman Badan Tata Kelola dan Karyawan                                                75
 dan Kesempatan                           Diversity of Governance Bodies and Employees
 yang Setara                  405-2       Rasio Gaji Pokok dan Remunerasi Perempuan Dibandingkan Laki-laki                            256
                                          Ratio of Basic Salary and Remuneration of Women to Men
 Diversity and
 Equal
 Opportunity
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                   77
                                          Management of Material Topics
 GRI 407                      407-1       Operasi dan Pemasok di mana Hak Atas Kebebasan Berserikat dan                                77
 Kebebasan                                Perundingan Kolektif Mungkin Berisiko
 Berserikat dan                           Operations and Suppliers in Which the Right to Freedom of Assciation and
 Perundingan                              Collective Bargaining May be at Risk
 Kolektif

 Freedom of
 Association
 and Collective
 Bargaining
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                   76
                                          Management of Material Topics
 GRI 408                      408-1       Operasi dan Pemasok yang Berisiko Signifikan Terhadap Insiden Pekerja                        76
 Pekerja Anak                             Anak
                                          Operations and Suppliers at Significant Risk for Incidents of Child Labor
 Child Labor
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                   77
                                          Management of Material Topics
 GRI 409                      409-1       Operasi dan Pemasok yang Berisiko Signifikan Terhadap Insiden Pekerja                        77
 Kerja Paksa atau                         Kerja Paksa atau Wajib Kerja
 Wajib Kerja                              Operations and Suppliers at Significant Risk for Incidents of Forced or
                                          Compulsory Labor
 Forced or
 Compulsory
 Labor
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                  214
                                          Management of Material Topics
 GRI 413                      413-1       Operasi dengan Keterlibatan Masyarakat Lokal, Penilaian Dampak dan                          216
 Masyarakat Lokal                         Program Pengembangan
 Local Community                          Operations with Local Community Engagement, Impact Assessments, and
                                          Development Programs
                              413-2       Operasi yang Secara Aktual dan yang Berpotensi Memiliki Dampak Negatif                      214
                                          Signifikan Terhadap Masyarakat Lokal Operations with Significant Actual and
                                          Potential Negative Impacts On Local Communities
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                  206
                                          Management of Material Topics
 GRI 416                      416-1       Penilaian Dampak Kesehatan dan Keselamatan dari Berbagai Kategori                           206
 Kesehatan dan                            Produk dan Jasa
 Keselamatan                              Assessment of the Health and Safety Impacts of Product and Service
 Pelanggan                                Categories
                              416-2       Insiden Ketidakpatuhan Sehubungan dengan Dampak Kesehatan dan                               206
 Customer Health                          Keselamatan dari Produk dan Jasa
 and Safety                               Incidents of Non-compliance Concerning the Health and Safety Impacts of
                                          Products and Services
 GRI 3                          3-3       Pengelolaan Topik Material                                                                  205
                                          Management of Material Topics
 GRI 417                      417-1       Persyaratan untuk Pelabelan dan Informasi Produk dan Jasa Requirements                      205
 Pemasaran dan                            for Product and Service Information and Labeling
 Pelabelan
                              417-2       Insiden Ketidakpatuhan Terkait Pelabelan dan Informasi Produk dan Jasa                      205
 Marketing and                            Incidents of Non-compliance Concerning Product and Service Information and
 Labeling                                 Labeling
                              417-3       Insiden Ketidakpatuhan Terkait Komunikasi Pemasaran Incidents of Non-                       206
                                          compliance Concerning Marketing Communications




Annual Report and Sustainability Report                                                          Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan      255
Page 256
      Lembar Umpan Balik [OJK G.2]
      Feedback Form [OJK G.2]


      Silahkan pilih salah satu kelompok pemangku kepentingan yang paling mewakili Anda:
      Please tick the box for the stakeholder group that best describes you:

           Employee                                               Regulator                       Others: ___________________
           Contractor/Sub-contractor/Vendor/Supplier              NGO
           Customer                                               Media
           Investor/Financial Analyst/Shareholders                Student/Academics


      Bagaimana peniliaian Anda terhadap laporan ini:
      Please rate the report for:


                                              Parameter
                                                                                                     1     2      3      4      5
                                               Parameter
       Dapat memenuhi kebutuhan informasi yang anda butuhkan
       Meeting your information needs
       Konten yang lengkap
       Content completeness
       Transparan
       Transparency
       Jelas dan mudah dimengerti
       Clarity and easy to understand
       Kemudahan dalam mencari informasi tertentu
       Ease in finding information
       Keseluruhan Laporan
       Overall Report



       Apa yang menjadi perhatian utama bagi Anda mengenai performa keberlanjutan kami?
       Does the report address your main concerns about our sustainability performance?
       Please elaborate:




       Mohon berikan saran kepada kami untuk meningkatkan kualitas laporan berikutnya
       How could we improve this report in the future




      Terima kasih atas partisipasi Anda. Mohon agar lembar umpan balik ini dikirimkan melalui e-mail:
      Thank you for your participation. Please send this feedback form by e-mail to:

      PT Hero Supermarket Tbk
      E-mail: investor@hero.co.id




256          PT HERO SUPERMARKET Tbk
Page 257
                                                                               08
                                          Laporan Keuangan Tahunan
                                                   yang Telah Diaudit
                                                      Audited Annual Financial Statements



Annual Report and Sustainability Report                     Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan   257
Page 258
PT HERO SUPERMARKET Tbk
DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN/
CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS

31 DESEMBER 2023 DAN 2022/
31 DECEMBER 2023 AND 2022
Page 259

          
Page 260

          
Page 261

          
Page 262

          
Page 263

          
Page 264

          
Page 265

          
Page 266

          
Page 267

          
Page 268

          
Page 269
                                             PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                         DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                    Lampiran - 1/1 - Schedule

LAPORAN POSISI KEUANGAN                                                                CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN                                                                                      FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah,                                                          (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain)                                                                          unless otherwise stated)


                                                              Catatan/
                                             2023              Notes            2022

ASET                                                                                                                       ASSETS

Aset lancar                                                                                                 Current assets
Kas dan setara kas                              119,482           5               100,810        Cash and cash equivalents
Piutang usaha:                                                                                           Trade receivables:
  - Pihak ketiga                                  70,289           6                65,181                 Third parties -
  - Pihak berelasi                                     -          25c                    5              Related parties -
Piutang lain-lain:                                                                                       Other receivables:
  - Pihak ketiga                                 25,091                             37,573                 Third parties -
  - Pihak berelasi                               10,767           25c                  873              Related parties -
Persediaan                                    1,049,147            7             1,254,232                       Inventories
Pajak dibayar di muka:                                            16a                                        Prepaid taxes:
  - Pajak penghasilan badan                      45,389                            32,449       Corporate income taxes -
  - Pajak lainnya                               144,781                           164,252                   Other taxes -
Biaya dibayar di muka dan
  uang muka                                      45,458                             59,814       Prepayments and advances
Aset dimiliki untuk dijual                      119,224           8              1,144,381              Assets held for sale

Jumlah aset lancar                            1,629,628                          2,859,570               Total current assets

Aset tidak lancar                                                                                      Non-current assets
Pajak dibayar di muka:                                            16b                                        Prepaid taxes:
  - Pajak penghasilan badan                     156,678                           171,967       Corporate income taxes -
  - Pajak lainnya                                     -                            31,904                   Other taxes -
Biaya dibayar di muka dan
  uang muka                                       3,439                              1,547       Prepayments and advances
Aset tetap                                    2,658,639           9              3,495,581           Property and equipment
Aset tak berwujud lainnya                        85,013                             87,798            Other intangible assets
Aset pajak tangguhan-bersih                     234,732           16e              174,557           Deferred tax assets-net
Properti investasi                              922,918            10                    -             Investment properties
Aset tidak lancar lainnya                        75,179                             87,643          Other non-current assets

Jumlah aset tidak lancar                      4,136,598                          4,050,997         Total non-current assets

JUMLAH ASET                                   5,766,226                          6,910,567                    TOTAL ASSETS




   Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian          The accompanying notes form an integral part of
     yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian              these consolidated financial statements
Page 270
                                             PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                         DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                   Lampiran - 1/2 - Schedule

LAPORAN POSISI KEUANGAN                                                               CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN                                                                                     FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah,                                                         (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain)                                                                         unless otherwise stated)


                                                              Catatan/
                                            2023               Notes           2022

LIABILITAS                                                                                                          LIABILITIES

Liabilitas jangka pendek                                                                                   Current liabilities
Cerukan                                              735          27c                      -                    Bank overdraft
Utang usaha:                                                                                                  Trade payables:
  - Pihak ketiga                                607,657           11              605,103                    Third parties -
  - Pihak berelasi                                  232           25c                 753                 Related parties -
Utang lain-lain:                                                                                              Other payables:
  - Pihak ketiga                                 93,584           12              167,280                    Third parties -
  - Pihak berelasi                               48,675           25c              34,469                 Related parties -
Utang pajak - lainnya                            19,648           16c               9,197              Taxes payable - others
Akrual                                          163,555           13              189,635                             Accruals
Provisi                                         186,164           13              203,463                           Provisions
Kewajiban imbalan                                                                                           Employee benefit
  kerja karyawan                                125,649           14              105,604                        obligations
Penghasilan tangguhan                            24,306                            11,462                    Deferred income
Pinjaman pihak berelasi                         295,676           25c             215,619            Intercompany borrowing
Pinjaman bank jangka pendek                   1,728,000           27c           2,080,000               Short-term bank loans
Liabilitas sewa                                 101,534           15              163,366                      Lease liabilities

Jumlah liabilitas
  jangka pendek                               3,395,415                         3,785,951             Total current liabilities

Liabilitas jangka panjang                                                                           Non-current liabilities
Penghasilan tangguhan                             7,890                             9,398                 Deferred income
Provisi                                          20,661           13               20,453                        Provisions
Kewajiban imbalan kerja                          65,144           14               58,665       Employee benefit obligations
Liabilitas sewa                                 856,994           15            2,097,962                  Lease liabilities

Jumlah liabilitas                                                                                           Total non-current
  jangka panjang                                950,689                         2,186,478                          liabilities

JUMLAH LIABILITAS                             4,346,104                         5,972,429                TOTAL LIABILITIES

EKUITAS                                                                                                          EQUITY
Modal saham                                                                                                 Share capital
- Modal dasar - 9.000.000.000                                                              Authorised - 9,000,000,000 -
  saham dengan nilai nominal                                                                  shares with par value of
  Rp 50 (dalam Rupiah penuh)                                                                     Rp 50 (in full Rupiah)
  per saham                                                                                                   per share
- Modal ditempatkan dan                                                                                     Issued and -
  disetor penuh                                                                                           fully paid up
  4.183.634.000 saham                           209,182           17              209,182       4,183,634,000 shares
Tambahan modal disetor                        2,988,060           18            2,988,060      Additional paid in capital
Komponen ekuitas lain                           613,408                                 -                 Other reserves
(Akumulasi kerugian)/                                                                             (Accumulated losses)/
  saldo laba:                                                                                       retained earnings:
  - Dicadangkan                                  42,000           19               42,000              Appropriated -
  - Belum dicadangkan                        (2,432,528)                       (2,301,104)          Unappropriated -

JUMLAH EKUITAS                                1,420,122                           938,138                      TOTAL EQUITY

JUMLAH LIABILITAS                                                                                        TOTAL LIABILITIES
  DAN EKUITAS                                 5,766,226                         6,910,567                   AND EQUITY

   Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian          The accompanying notes form an integral part of
     yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian              these consolidated financial statements
Page 271
                                             PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                         DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                   Lampiran - 2/1 - Schedule

LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN                                        CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN                                          LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR                                                            FOR THE YEARS ENDED
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah,                                                     (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain)                                                                     unless otherwise stated)

                                                              Catatan/
                                            2023               Notes            2022

Pendapatan bersih                             5,097,517           21              4,436,667                           Net revenue

Beban pokok pendapatan                       (3,079,315)          22a            (2,582,050)                    Cost of revenue

Laba kotor                                    2,018,202                           1,854,617                           Gross profit

Beban usaha                                  (2,113,998)          22b            (1,874,389)                Operating expenses
Biaya keuangan                                 (406,180)                           (386,444)                     Finance costs
Penghasilan keuangan                              3,290                               1,911                    Finance income
Penghasilan lainnya - bersih                     17,760                              15,530                  Other income - net

Rugi sebelum                                                                                                         Loss before
 pajak penghasilan                             (480,926)                           (388,775)                        income tax

Manfaat pajak penghasilan                         59,664          16d                 81,031                    Income tax benefit

Rugi tahun berjalan dari                                                                                 Loss for the year from
  operasi yang dilanjutkan                     (421,262)                           (307,744)            continuing operations

Laba tahun berjalan                                                                                       Profit for the year from
  dari operasi yang dihentikan                  289,097           8                 366,855            discontinued operation

(Rugi)/laba tahun berjalan                     (132,165)                              59,111         (Loss)/profit for the year

Laba/(rugi) komprehensif                                                                      Other comprehensive income/
  lain:                                                                                                         (loss):

Pos yang tidak akan                                                                                   Items that will not be
  direklasifikasi ke laba rugi                                                               reclassified to profit or loss
Cadangan penyesuaian                                                                                   Fair value revaluation
  nilai wajar                                   615,114           10                       -                      reserves
Pengukuran kembali kewajiban                                                                   Remeasurement of employee
  imbalan kerja                                       950         14                   3,221            benefit obligations
Pajak penghasilan terkait                            (209)                              (709)            Related income tax

                                                615,855                                2,512

Pos yang akan direklasifikasi                                                                Items that will be reclassified
  ke laba rugi                                                                                           to profit or loss
Perubahan nilai wajar pada                                                                          Changes in fair value of
  lindung nilai arus kas                           (2,187)                             2,695            cash flow hedges
Pajak penghasilan terkait                             481                                  -            Related income tax

                                                   (1,706)                             2,695
Laba komprehensif lain
  tahun berjalan,                                                                                Other comprehensive income
  setelah pajak                                 614,149                                5,207          for the year, net of tax

Jumlah laba komprehensif                                                                          Total comprehensive income
  tahun berjalan                                481,984                               64,318                    for the year




   Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian            The accompanying notes form an integral part of
     yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian                these consolidated financial statements
Page 272
                                             PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                         DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                   Lampiran - 2/2 - Schedule

LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN                                        CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN                                          LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR                                                            FOR THE YEARS ENDED
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah,                                                     (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali laba per saham)                                                                    except earnings per share)


                                                              Catatan/
                                            2023               Notes            2022

(Rugi)/laba per saham                                                                              (Loss)/earnings per share
  dasar dan dilusian                                                                                     basic and diluted
  (Rupiah penuh)                                      (32)        20                       14                  (full Rupiah)

(Rugi)/laba per saham                                                                              (Loss)/earnings per share
  dasar dan dilusian:                                                                                   basic and diluted:
    Dari operasi yang                                                                                        From continuing
      dilanjutkan                                    (101)                                (74)                  operations
    Dari operasi yang                                                                                      From discontinued
      dihentikan                                       69                                  88                   operations

                                                      (32)                                 14




   Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian            The accompanying notes form an integral part of
     yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian                these consolidated financial statements
Page 273
                                                                                PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                                                            DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                                                      Lampiran - 3/1 - Schedule

LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS KONSOLIDASIAN                                                                                        CONSOLIDA
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                       FOR THE Y
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain)                                                                         (Express


                                                                                                            Akumulasi kerugian/
                                                                                                             Accumulated loss
                                                          Tambahan
                                                         modal disetor/            Komponen                                   Belum
                                 Modal saham/             Additional               ekuitas lain/       Dicadangkan/        dicadangkan/
                                 Share capital           paid in capital          Other reserves       Appropriated       Unappropriated

Saldo pada
  1 Januari 2022                           209,182               2,988,060                 (2,695)            42,000            (2,362,727)

Laba tahun berjalan                                 -                       -                   -                     -              59,111
Cadangan lindung nilai                              -                       -               2,695                     -                   -
Pengukuran kembali
  kewajiban imbalan
  kerja - setelah pajak                             -                       -                      -                  -               2,512
Jumlah laba komprehensif
  tahun berjalan                                    -                       -               2,695                     -              61,623


Saldo pada
  31 Desember 2022                         209,182               2,988,060                         -          42,000            (2,301,104)

Rugi tahun berjalan                                 -                       -                      -                  -           (132,165)
Cadangan penyesuaian
  nilai wajar                                       -                       -            615,114                      -                     -
Cadangan lindung nilai                              -                       -             (1,706)                     -                     -
Pengukuran kembali
  kewajiban imbalan
  kerja - setelah pajak                             -                       -                      -                  -                  741
Jumlah laba komprehensif
  tahun berjalan                                    -                       -            613,408                      -           (131,424)

Saldo pada
  31 Desember 2023                         209,182               2,988,060               613,408              42,000            (2,432,528)


                   Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian                                              The accompanying
                    yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian.                                                  these consolid
Page 274
                                            PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                        DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                  Lampiran - 4/1 - Schedule

LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN                                                CONSOLIDATED STATEMENTS OF
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR                                            CASH FLOWS FOR THE YEARS ENDED
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                         31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                  (Expressed in millions of Rupiah)

                                                      2023              2022
ARUS KAS DARI                                                                                         CASH FLOWS FROM
  AKTIVITAS OPERASI:                                                                             OPERATING ACTIVITIES:
Penerimaan dari pelanggan                                5,105,957        4,398,288                 Receipts from customers
Pembayaran kepada pemasok                               (2,885,728)      (2,752,350)                   Payments to suppliers
Pembayaran kepada karyawan                                (743,508)        (629,616)                 Payments to employees
Pembayaran untuk                                                                                         Payments for other
  aktivitas operasi lainnya                                (842,034)     (1,173,987)                    operating activities
Penerimaan bunga                                              3,290           1,911                      Receipts of interest
Pembayaran bunga                                           (411,730)       (333,608)                    Payments of interest
Pembayaran pajak                                                                                      Payments of corporate
  penghasilan badan                                         (95,193)      (113,818)                             income tax
Pembayaran hasil                                                                                      Payments of corporate
  ketetapan pajak badan                                             -     (150,132)                income tax assessment
Penerimaan dari restitusi pajak
  atas pajak penghasilan badan                                                            Receipts from tax refund of corporate
  dan pajak lainnya                                        129,207             60,838            income tax and other taxes

Arus kas bersih diperoleh                                                                          Net cash flows generated
  dari/(digunakan untuk)                                                                                    from/(used in)
  aktivitas operasi                                        260,261         (692,474)                   operating activities

ARUS KAS DARI                                                                                           CASH FLOWS FROM
  AKTIVITAS INVESTASI:                                                                               INVESTING ACTIVITIES:
                                                                                                         Proceeds from sale of
Hasil dari penjualan aset tetap                                                                      property and equipment
  dan aset tersedia untuk dijual                           477,634            462,997                 and asset held for sale
                                                                                                         Purchases of property
Pembelian aset tetap                                       (168,004)       (246,787)                          and equipment
Perolehan aset tak                                                                                          Purchases of other
  berwujud lainnya                                          (23,121)           (27,752)                     intangible assets

Arus kas bersih diperoleh                                                                           Net cash flows generated
  dari aktivitas investasi                                 286,509            188,458              from investing activities

ARUS KAS DARI                                                                                          CASH FLOWS FROM
  AKTIVITAS PENDANAAN:                                                                            FINANCING ACTIVITIES:
(Pembayaran)/penerimaan                                                                                   (Payment)/proceed
  pinjaman bank                                                                                             from short-term
  jangka pendek                                            (352,000)          440,000                            bank loans
Penerimaan dari utang                                                                             Proceeds from intercompany
  pihak berelasi                                             80,057         215,619                               borrowing
Pembayaran liabilitas sewa                                 (256,191)       (219,632)                Payment of lease liabilities

Arus kas bersih                                                                                               Net cash flows
  (digunakan untuk)/diperoleh dari                                                                (used in)/generated from
  aktivitas pendanaan                                      (528,134)          435,987                  financing activities

                                                                                                  Net increase/(decrease) in
Kenaikan/(penurunan) bersih                                                                     cash and cash equivalents
  kas dan setara kas dan cerukan                             18,636           (68,029)                 and bank overdrafts

                                                                                                  Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas dan cerukan                                                                         and bank overdrafts
  pada awal tahun                                          100,810            168,733              at beginning of the year
Dampak perubahan selisih
  kurs terhadap kas dan                                                                     Effect of exchange rate differences
  setara kas                                                   (699)              106          on cash and cash equivalents

                                                                                                  Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas dan cerukan                                                                        and bank overdrafts
  pada akhir tahun                                         118,747            100,810                    at end of the year




    Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian         The accompanying notes form an integral part of
      yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian.           These consolidated financial statements.
Page 275
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                              Lampiran - 5/1 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


1.   INFORMASI UMUM                                           1.   GENERAL INFORMATION

     a.   Pendirian dan informasi umum                             a.   Establishment and general information

                                                                        PT Hero Supermarket Tbk
          didirikan berdasarkan Akta Notaris Djojo Muljadi,             established based on Notarial Deed No. 19 of
          S.H., No. 19 tertanggal 5 Oktober 1971. Akta                  Notary Djojo Muljadi, S.H., dated 5 October
          pendirian tersebut disetujui oleh Menteri                     1971. The deed was approved by the Minister
          Kehakiman Republik Indonesia dalam Surat                      of Justice of the Republic of Indonesia in its
          Keputusan No. J.A.5/169/11 tanggal 5 Agustus                  Decision Letter No.J.A.5/169/11 dated 5 August
          1972 serta diumumkan dalam Berita Negara RI                   1972 and published in the State Gazette of the
          No. 83 tanggal 17 Oktober 1972, Tambahan                      Republic of Indonesia No. 83 dated 17 October
          No. 390.                                                      1972, supplement No. 390.

          Anggaran Dasar Perusahaan telah diubah dari
          waktu ke waktu. Perubahan terakhir sehubungan                 been amended from time to time. The latest
          perubahan Anggaran Dasar dalam rangka                         amendment was in relation with the amendment
          perubahan Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan                    to Article 3 of the Company's Articles of
          tentang     Maksud    dan     Tujuan     perihal              Association on Purpose and Objectives
          penambahan Klasifikasi Baku Lapangan Usaha                    regarding the addition of Indonesia Standard
          Indonesia (KBLI) 86105 Aktivitas Klinik Swasta,               Industrial Classification (KBLI) 86105 Private
          86901 Aktivitas Pelayanan Kesehatan yang                      Clinic Activities, 86901 Health Care Activities
          Dilakukan oleh Tenaga Kesehatan Selain Dokter                 Performed by Health Professionals Other Than
          dan Dokter Gigi, 86903 Aktivitas Pelayanan                    Doctors and Dentists, 86903 Health Support
          Penunjang Kesehatan dan 52108 Pengelola                       Services Activities and 52108 Warehouse
          Gudang Sistem Resi Gudang sebagai kegiatan                    Receipt System Warehouse Manager as
          usaha penunjang untuk mendukung kegiatan                      supporting business activities to support the
          usaha utama unit bisnis Perseroan, yaitu                      main business activities of the Company's
          Guardian Health and Beauty di masa yang akan                  business unit, namely Guardian Health and
          datang, yang dimuat dalam Akta Notaris                        Beauty in the future were effected by Notary
          mengenai Pernyataan Keputusan Rapat Umum                      Deed on Statement of Resolutions of the
          Pemegang Saham Luar Biasa No. 22 tanggal                      Extraordinary General Meeting of Shareholders
          7 Desember 2023 yang dibuat dihadapan Mala                    No. 22 dated 7 December 2023 made before
          Mukti S.H., LL.M. Akta Notaris tersebut telah                 Mala Mukti S.H., LL.M. The Notary Deed has
          disetujui oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi                    been approved by the Minister of Law and
          Manusia Republik Indonesia dengan Surat                       Human Rights of the Republic of Indonesia with
          Keputusan No. AHU-0077962.AH.01.02.TAHUN                      Letter No. AHU-0077962.AH.01.02.YEAR 2023
          2023 dan telah didaftarkan dalam Daftar                       and has been registered in the Company
          Perseroan No. AHU-0252146.AH.01.11.TAHUN                      Register No. AHU-0252146.AH.01.11.YEAR
          2023 tanggal 13 Desember 2023.                                2023 dated 13 December 2023.

          Sesuai dengan Pasal 3 dari Anggaran Dasarnya,                 In accordance with Article 3 of its Articles of
          Perusahaan bergerak di bidang usaha                           Association, the Company is engaged in the
          supermarket dan bentuk usaha ritel khusus                     business of supermarkets and any other forms
          lainnya (seperti apotek, toko obat, kesehatan dan             of special retail businesses (such as pharmacy,
          kecantikan, perabot rumah tangga dan lain-lain)               drugs stores, health and beauty stores, home
          serta menjalankan usaha dalam bidang                          furnishing, etc) and running business in the field
          perdagangan dan lain-lain.                                    of trade, etc.

          Kegiatan usaha komersial Perusahaan dimulai                   The Company commenced                commercial
          pada Agustus 1972.                                            operations in August 1972.
Page 276
                                                                                           PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                                                                       DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                                                                              Lampiran - 5/2 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                                                                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                                                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                                                                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                                                                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


1.   INFORMASI UMUM (lanjutan)                                                                                                 1.     GENERAL INFORMATION (continued)

     a.   Pendirian dan informasi umum (lanjutan)                                                                                     a.   Establishment                                      and               general                      information
                                                                                                                                           (continued)

          Perubahan struktur permodalan Perusahaan                                                                                         The changes in capital structure of the
          adalah sebagai berikut:                                                                                                          Company are as follows:

                                                        Tindakan                                                           Tahun/                                                               Action
                                                                                                                            Year
          Penawaran Umum Perdana kepada publik                                                                              1989
          sejumlah 1,76 juta lembar saham atau 15% dari                                                                               of 11.76 million shares issued and fully paid at the price of
          11,76 juta lembar saham yang ditempatkan dan                                                                                Rp       7,200       (full    Rupiah)       per       share.
          disetor penuh Perusahaan dengan harga                                                                                       The IPO was registered on the Indonesia Stock Exchange
          penawaran Rp 7.200 (Rupiah penuh) per                                                                                       on 21 August 1989.
          saham. Penawaran Umum Perdana tersebut
          dicatat di Bursa Efek Indonesia pada 21 Agustus
          1989.
          Penawaran Umum Terbatas dengan Hak                                                                               1990       Limited public offering with pre-emptive rights of
          Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 17,6 juta                                                                                 17.6 million ordinary shares at the price of Rp 3,800 (full
          saham biasa dengan harga Rp 3.800 (Rupiah                                                                                   Rupiah) per share.
          penuh) per saham.
          Penawaran Umum Terbatas dengan Hak                                                                               1992       Limited public offering with pre-emptive rights of
          Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 29,4 juta                                                                                 29.4 million ordinary shares at the price of Rp 1,500 (full
          saham biasa dengan harga Rp 1.500 (Rupiah                                                                                   Rupiah) per share.
          penuh) per saham.
          Penawaran Umum Terbatas dengan Hak                                                                               2001       Limited public offering with pre-emptive rights of
          Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 94,1 juta                                                                                 94.1 million ordinary shares at the price of Rp 1,100 (full
          saham biasa dengan harga penawaran                                                                                          Rupiah) per share.
          Rp 1.100 (Rupiah penuh) per saham.
          Penawaran Umum Terbatas dengan Hak                                                                               2013       Limited public offering with pre-emptive rights of
          Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 889,4 juta                                                                                889.4 million ordinary shares at the price of Rp 3,350 (full
          saham biasa dengan harga penawaran                                                                                          Rupiah) per share.
          Rp 3.350 (Rupiah penuh) per saham.

          Susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi                                                                                      The composition of the members of the Board
          adalah sebagai berikut:                                                                                                          of Commissioners and the Board of Directors
                                                                                                                                           was as follows:

                                                                                         31 Desember/                                    31 Desember/
                                                                                        December 2023                                   December 2022

          Dewan Komisaris                                                                                                                                                                                              Board of Commissioners
          Presiden Komisaris                                                    Ipung Kurnia                      Ipung Kurnia                                                                                           President Commissioner
          Komisaris Independen                                          Erry Riyana Hardjapamekas         Erry Riyana Hardjapamekas                                                                                   Independent Commissioner
          Komisaris Independen                                                 Lindawati Gani                    Lindawati Gani                                                                                       Independent Commissioner
          Komisaris Independen                                             Natalia P.P. Soebagjo             Natalia P.P. Soebagjo                                                                                    Independent Commissioner
          Komisaris                                                      Jan Martin Onni Lindstro         Ian James Winward McLeod                                                                                                 Commissioner
          Komisaris                                                  Tom Cornelis Gerardus van der Lee     Jan Martin Onni Lindstrom                                                                                               Commissioner
          Komisaris                                                           Hei Lam Wong1)           Tom Cornelis Gerardus van der Lee                                                                                           Commissioner
          Komisaris                                                                   -                     Christopher Bryan Bush5)                                                                                               Commissioner

          Direksi                                                                                                                                                                                                                     Board of Directors
          Presiden Direktur                                                Hadrianus Wahyu Trikusumo2)                                Ingemar Patrik Lindvall                                                                          President Director
          Direktur                                                             Kalani Naresh Kumar                                  Hadrianus Wahyu Trikusumo                                                                                    Director
          Direktur                                                               Dina Sandri Fani                                      Kalani Naresh Kumar                                                                                       Director
          Direktur                                                                    Hendy                                               Dina Sandri Fani                                                                                       Director
          Direktur                                                                 Man Kit Lee3)                                         Alfredo Chandra6)                                                                                       Director
          Direktur                                                           Adrian Geoffrey Worth4)                                           Hendy                                                                                             Director

          1) Hei Lam Wong diangkat sebagai Komisaris                                                                                       1)
          2) Hadrianus Wahyu Trikusumo diangkat sebagai Presiden Direktur pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023.                    2) Hadrianus Wahyu Trikusumo was appointed as President Director at the Extraordinary GMS on 7 December 2023.
          3) Man Kit Lee diangkat sebagai Direktur pada RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.                                                  3) Man Kit Lee was appointed as Director at the Annual GMS on 31 May 2023.
          4) Adrian Geoffrey Worth diangkat sebagai Direktur pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023.                                 4) Adrian Geoffrey Worth was appointed as Director at the Extraordinary GMS on 7 December 2023.
          5) Cristopher Bryan Bush mengundurkan diri dari posisi Komisaris pada RUPS Luar Biasa tanggal 7 Desember 2023.                   5) Cristopher Bryan Bush resigned as Commissioner position at the Extraordinary GMS on 7 December 2023.
          6) Alfredo Chandra mengundurkan diri dari posisi Direktur pada RUPS Tahunan tanggal 31 Mei 2023.                                 6) Alfredo Chandra resigned from the Director position at the Annual GMS on 31 May 2023.
Page 277
                                               PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                           DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                     Lampiran - 5/3 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


1.   INFORMASI UMUM (lanjutan)                                           1.    GENERAL INFORMATION (continued)

     a.   Pendirian dan informasi umum (lanjutan)                              a.   Establishment         and    general     information
                                                                                    (continued)

          Susunan Komite Audit Perusahaan terdiri dari:
                                                                                    Committee consisted of:

                                  Komite Audit/
                                 Audit Commitee                                                          2023 dan/and 2022

          Ketua/ Chairman                                               Erry Riyana Hardjapamekas
          Anggota/ Member                                               Lindawati Gani
          Anggota/ Member                                               Rafika Yuniasih

          Entitas induk langsung Perusahaan adalah                                  The parent company is Mulgrave Corporation
          Mulgrave Corporation B.V. yang pada akhirnya                              B.V. which its ultimate parent is Jardine
          merupakan bagian dari Jardine Matheson                                    Matheson Holdings Limited through The Dairy
          Holdings Limited melalui    The Dairy Farm                                Farm Company, Limited.
          Company, Limited.

          Pada 31 Desember 2023, Perusahaan dan                                     As at 31 December 2023, the Company and
          entitas anak mempunyai jumlah karyawan 4.861                              subsidiaries had a total of employees 4,861
          (31 Desember 2022: 4.815 ) - tidak diaudit.                               (31 December 2022: 4,815) - unaudited.

     b.   Entitas anak Perusahaan                                              b.

          Dengan mengacu kepada Catatan 2b,                                         In accordance with Note 2b, the Company
          Perusahaan mengkonsolidasi entitas-entitas                                consolidates the following entities which all are
          berikut yang semua berdomisili di Indonesia ini:                          domiciled in Indonesia:
                                                                                                                    Jumlah aset
                                                                                      Persentase                (sebelum eliminasi)/
                                                                  Tahun mulai         kepemilikan                   Total asset
                                                                  beroperasi/            efektif/               (before elimination)
                                                                    Starting            Effective
                Entitas anak/              Jenis usaha/             year of          percentage of
                Subsidiaries               Main activity           operation           ownership                2023             2022

          PT Rumah Mebel
           Nusantara                  Ritel/Retail                      2020                     99.9%          2,718,107        4,315,799

          PT Distribusi
           Kesehatan dan              Perdagangan besar/
           Kecantikan Nusantara        Wholesaler                       2022                     99.9%            16,050               7,184

          PT Distribusi Mebel         Perdagangan besar/
           Nusantara                   Wholesaler                       2021                     100%*           138,618           188,732

          *) Jumlah saham termasuk saham yang dimiliki sebesar 99,99%               *) Number of shares include shares owned amounted 99.99%
          melalui entitas anak Perseroan yaitu PT Rumah Mebel
          Nusantara.                                                                subsidiary

     c.   Penerbitan laporan keuangan konsolidasian                            c.   The issuance of consolidated financial
                                                                                    statements

          Laporan keuangan konsolidasian Perusahaan                                 The consolidated financial statements of the

          terbit   oleh          Direksi       pada        tanggal                  were authorised for issue by the Board of
          13 Maret 2024                                                             Directors on 13 March 2024.
Page 278
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/4 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                    2.   MATERIAL            ACCOUNTING               POLICY
                                                                    INFORMATION

     Laporan keuangan konsolidasian PT Hero                         The consolidated financial statements of PT Hero
     Supermarket Tbk dan entitas anak (bersama-sama                 Supermarket Tbk and subsidiaries (together the
     disebut
     dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia                 accordance with Indonesian Financial Accounting
     dan peraturan Badan Pengawas Pasar Modal dan                   Standards and the Capital Market and Financial
                                   -                                                                            -
     tentang Penyajian dan Pengungkapan Laporan                     Regulation No. VIII.G.7 regarding the Presentations
     Keuangan Emiten atau Perusahaan Publik, yang                   and Disclosures of Financial Statements of listed
     terlampir dalam surat keputusan No. KEP                        entity, enclosed in the decision letter No. KEP
     347/BL/2012.                                                   347/BL/2012.

     Laporan keuangan konsolidasian meliputi laporan                The consolidated financial statements include the
     keuangan Perusahaan dan entitas anak.                          financial statements of the Company and its
                                                                    subsidiaries.

     Berikut ini adalah kebijakan akuntansi yang material           Presented below is material accounting policies
     yang diterapkan dalam penyusunan laporan                       adopted in preparing the consolidated financial
     keuangan konsolidasian.                                        statements.

     a.   Dasar penyusunan           laporan     keuangan           a.   Basis of preparation of the consolidated
          konsolidasian                                                  financial statements

          Laporan keuangan konsolidasian disusun                         The consolidated financial statements have
          berdasarkan konsep harga perolehan, kecuali                    been prepared under the historical cost
          untuk properti investasi yang diukur sebesar nilai             concept, except for investment properties which
          wajar melalui laba rugi dan menggunakan dasar                  are measured at fair value through profit or loss
          akrual kecuali untuk laporan arus kas                          and using the accrual basis except for the
          konsolidasian. Laporan arus kas konsolidasian                  consolidated statements of cash flows. The
          disusun dengan menggunakan metode langsung                     consolidated statements of cash flows are
          dengan mengelompokkan arus kas ke dalam                        prepared based on the direct method by
          aktivitas operasi, investasi dan pendanaan.                    classifying cash flows on the basis of operating,
                                                                         investing and financing activities.

          Angka-angka      dalam   laporan  keuangan                     Figures in the consolidated financial statements
          konsolidasian ini dibulatkan menjadi dan                       are rounded to and stated in millions of Rupiah,
          disajikan dalam jutaan Rupiah yang terdekat,                   unless otherwise stated.
          kecuali dinyatakan lain.

          Penyusunan laporan keuangan konsolidasian                      The preparation of consolidated financial
          sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di                    statements in conformity with Indonesian
          Indonesia mengharuskan penggunaan estimasi                     Financial Accounting Standards requires the
          dan asumsi. Hal tersebut juga mengharuskan                     use of certain critical accounting estimates and
          manajemen untuk membuat pertimbangan                           assumptions. It also requires management to
          dalam proses penerapan kebijakan akuntansi                     exercise its judgement in the process of
          Grup. Area yang kompleks atau memerlukan
          tingkat pertimbangan yang lebih tinggi atau area               areas involving a higher degree of judgement or
          di mana asumsi dan estimasi dapat berdampak                    complexity or areas where assumptions and
          signifikan    terhadap   laporan      keuangan                 estimates are significant to the consolidated
          konsolidasian diungkapkan di Catatan 4.                        financial statements are disclosed in Note 4.
Page 279
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/5 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                  2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                   INFORMATION (continued)

     a.   Dasar penyusunan laporan             keuangan           a.   Basis of preparation of the consolidated
          konsolidasian (lanjutan)                                     financial statements (continued)

          Perubahan       pada   Pernyataan      Standar               Changes to the Statements of Financial


          Penerapan dari amendemen berikut yang                        The adoption of the following amendments that
          berlaku efektif mulai 1 Januari 2023 dan relevan             are effective beginning 1 January 2023 and
          dengan operasi Grup, tidak menimbulkan
          perubahan substansial terhadap kebijakan
          akuntansi Grup dan pengaruh yang material atas               policies and had no material effect on the
          jumlah yang dilaporkan atas periode berjalan                 amounts reported for the current or prior
          atau periode sebelumnya:                                     financial periods:
          -                                                            -

              Kebijakan    Akuntansi   dan    PSAK     25
                                                                           Policies, Changes in Accounting Estimates
                                                       isi
              Estimasi Akuntansi                                           Accounting Estimates
          -   Amendemen terhadap PSAK 16 "Aset                         -
              Tetap" tentang Hasil Sebelum Penggunaan                      related to Proceeds before Intended Use
              Yang Diintensikan
          -                                                            -
                                                                           related to Deferred Tax related to Assets
              terkait Aset dan Liabilitas yang timbul dari                 and Liabilities arising from a Single
              Transaksi Tunggal                                            Transaction

          Pada bulan November 2023, Dewan Standar                      In November 2023, Financial Accounting
          Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntansi Indonesia                Standard Boards of Institute of Indonesia
                -                                                                                  -
          perubahan penomoran PSAK dan Interpretasi                    a press release regarding changes to the
                                                                       numbering of PSAK and Interpretations of
          Standar Akuntansi Keuangan Indonesia. Grup
          belum menerapkan perubahan tersebut pada                     Indonesian Financial Accounting Standards.
          laporan keuangan konsolidasian ini.                          The Group has not applied the changes in these
                                                                       consolidated financial statements.

          Amendemen yang telah diterbitkan, yang relevan               Amendments issued, which are relevant to the
          dengan operasi Grup, namun belum berlaku                                        , but not yet effective for the
          efektif untuk tahun buku yang dimulai pada atau              financial year beginning on or after 1 January
          setelah tanggal 1 Januari 2023 adalah sebagai                2023 are as follows:
          berikut:

          Efektif pada tanggal 1 Januari 2024 dan                      Effective on 1 January 2024 and early adoption
          penerapan dini diperkenankan                                 is permitted
          -   Amendemen terhadap PSAK 1                                -

              Liabilitas sebagai Jangka Pendek atau                        Classification of Liabilities as Current or
              Jangka Panjang                                               Non-Current
          -   Amendemen terhadap                                       -
                                                                                                                        -
              Jangka Panjang dengan Kovenan                                Current Liabilities with Covenants
          -                                                            -
              tentang Sewa pada Transaksi Jual dan                         Leases on Sale and Leaseback
              Sewa-balik
Page 280
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/6 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                  2.   MATERIAL       ACCOUNTING                      POLICY
     (lanjutan)                                                   INFORMATION (continued)

     a.   Dasar penyusunan laporan             keuangan           a.   Basis of preparation of the consolidated
          konsolidasian (lanjutan)                                     financial statements (continued)

          Perubahan      pada     Pernyataan     Standar               Changes to the Statements of Financial
                                          (lanjutan)                                             ) (continued)

          Pada saat laporan keuangan konsolidasian ini                 As at the authorisation date of these
          diotorisasi, Grup masih mempelajari dampak                   consolidated financial statements, the Group is
          yang     mungkin   timbul   dari   penerapan                 still evaluating the potential impact of the
          amendemen yang telah diterbitkan namun belum                 implementation of the above amended
          berlaku efektif di atas terhadap laporan                     standards issued but not yet effective to the
          keuangan konsolidasian Grup.                                                        inancial statements.

          Sehubungan dengan adanya reformasi acuan                     Following the floating interest rate benchmark
          suku bunga mengambang, Grup telah                            reform, the Group has made an assessment
          melakukan penelaahan serta berdiskusi dengan                 and discussed with the creditors on the loan
          kreditur atas kontrak-kontrak pinjaman yang                  contracts which refer to Jakarta Interbank
          mengacu pada Jakarta Interbank Offered Rate                                           . Management is of the
            JIBOR . Manajemen berkeyakinan bahwa                       opinion that there is no significant impact on the
          tidak ada dampak signifikan terhadap laporan
          keuangan konsolidasian Grup karena JIBOR                     the JIBOR is still available until 31 December
          masih tersedia hingga 31 Desember 2024.                      2024.

     b.   Prinsip - prinsip konsolidasi                           b.   Principles of consolidation

          Laporan keuangan konsolidasian meliputi                      The consolidated financial statements include
          laporan keuangan Perseroan dan entitas anak.                 the financial statements of the Company and its
                                                                       subsidiaries.

          Entitas anak adalah suatu entitas dimana Grup                Subsidiary is an entity over which the Group has
          memiliki pengendalian. Grup mengendalikan                    control. The Group controls an entity when the
          entitas lain ketika Grup memiliki kekuasaan,                 Group has power, is exposed or has rights to
          terekspos atau memiliki hak atas imbal hasil                 variable returns from its involvement with the
          variabel dari keterlibatannya dengan entitas dan             entity and has the ability to affect those returns.
          memiliki kemampuan untuk mempengaruhi                        In determining whether the Group has power,
          imbal hasil tersebut. Dalam menentukan apakah                the Group also considers potential voting rights.
          Grup     memiliki     kekuasaan,   Grup     juga
          mempertimbangkan adanya hak suara potensial.

          Perubahan dalam bagian kepemilikan entitas
          induk pada entitas anak yang tidak                           subsidiary that do not result in the loss of control
          mengakibatkan hilangnya pengendalian dicatat                 are accounted for as equity transactions. When
          sebagai transaksi ekuitas. Ketika pengendalian               control over a previous subsidiary is lost, any
          atas entitas anak hilang, bagian kepemilikan                 remaining interest in the entity is remeasured at
          yang tersisa di entitas tersebut diukur kembali              fair value and the resulting gains or losses are
          pada nilai wajarnya dan keuntungan atau                      recognised in profit or loss.
          kerugian yang dihasilkan diakui dalam laba rugi.
Page 281
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/7 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                     2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                      INFORMATION (continued)

     b.   Prinsip - prinsip konsolidasi (lanjutan)                   b.   Principles of consolidation (continued)

          Seluruh transaksi, saldo, keuntungan dan                        All   material   intercompany    transactions,
          kerugian intra kelompok usaha yang belum                        balances, unrealised surpluses and deficits on
          direalisasi yang material dalam Grup telah                      transactions between Group are eliminated.
          dieliminasi.

          Hasil usaha entitas anak dimasukkan dalam atau                  The results of subsidiary are included in or
          dikeluarkan dari laporan keuangan konsolidasian                 excluded from the consolidated financial
          masing-masing        sejak    tanggal     efektif               statements from their effective dates of
          akuisisi/pengendalian atau tanggal pelepasan.                   acquisition/control or disposal respectively.

     c.   Transaksi dengan pihak-pihak berelasi                      c.   Transactions with related parties

          Grup mempunyai transaksi dengan pihak-pihak                     The Group has transactions with related parties.
          berelasi. Definisi pihak-pihak berelasi yang                    The definition of related parties used is in
          dipakai adalah definisi yang diatur dalam                                                               Parties
                                       -

          Seluruh transaksi dan saldo yang material                       All significant transactions and balances with
          dengan pihak-pihak berelasi diungkapkan dalam                   related parties are disclosed in the notes to the
          catatan atas laporan keuangan konsolidasian.                    consolidated financial statements.

     d.   Penjabaran mata uang asing                                 d.   Foreign currency translation

          1)   Mata uang pelaporan                                        1)   Reporting currency

               Laporan keuangan konsolidasian disajikan                        The consolidated financial statements are
               dalam Rupiah yang merupakan mata uang                           presented in Rupiah, which is the functional
               fungsional Perusahaan.                                          currency of the Company.

          2)   Transaksi dan saldo                                        2)   Transactions and balances

               Transaksi dalam mata uang asing                                 Transactions denominated in a foreign
               dijabarkan ke mata uang Rupiah dengan                           currency are translated into Rupiah at the
               menggunakan kurs yang berlaku pada                              exchange rate prevailing at the date of the
               tanggal transaksi. Mata uang asing utama                        transaction. The main foreign currency
               yang       digunakan      pada        tanggal                   used as at 31 December 2023 is the United
               31 Desember 2023 adalah Dolar Amerika
                                                            t                  monetary assets and liabilities in US Dollar
               dan liabilitas moneter dalam mata uang                          are translated at the middle rate of the sell
               Dolar AS dijabarkan dengan kurs tengah                          and buy rates published by Bank Indonesia
               dari kurs jual dan kurs beli yang diterbitkan                   which is Rp 15,416/US Dollar 1
               Bank Indonesia yaitu Rp 15.416/1 Dolar AS                       (31 Desember 2022: Rp 15,731/US Dollar
               (31 Desember 2022: Rp 15.731/1 Dolar AS).                       1).

               Keuntungan dan kerugian selisih kurs yang                       Foreign exchange gains and losses
               timbul dari penyelesaian transaksi dalam                        resulting from the settlement of such
               mata uang asing dan dari penjabaran aset                        transactions and from the translation at
               dan liabilitas moneter dalam mata uang                          period-end exchange rates of monetary
               asing diakui dalam laporan laba rugi                            assets and liabilities denominated in
               konsolidasian dan disajikan sebagai bagian                      foreign currencies are recognised in the
                                         -                                     consolidated profit or loss and presented as
                                                                                                       -
Page 282
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/8 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                  FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                  31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                           (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                    2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                     INFORMATION (continued)

     e.   Kas dan setara kas                                        e.   Cash and cash equivalents

          Kas dan setara kas terdiri dari kas dan kas pada               Cash and cash equivalents include cash on
          bank yang tidak digunakan sebagai jaminan atau                 hand and cash in banks that are not used as
          tidak dibatasi penggunaannya. Pada laporan                     collateral or are not restricted. In the
          arus kas konsolidasian, kas dan setara kas                     consolidated statement of cash flows, cash and
          mencakup kas, kas pada bank dan cerukan.                       cash equivalents include cash on hand, cash in
          Pada laporan posisi keuangan konsolidasian,                    banks and bank overdraft. In the consolidated
          cerukan disajikan dalam liabilitas jangka pendek.              statement of financial position, bank overdraft is
                                                                         presented in current liabilities.

     f.   Instrumen keuangan                                        f.   Financial instruments

          Instrumen keuangan adalah setiap kontrak yang                  A financial instrument is any contract that gives
          memberikan kenaikan nilai aset keuangan dari                   rise to a financial asset of one entity and a
          satu entitas dan liabilitas keuangan atau                      financial liability or equity instrument of another
          instrumen ekuitas dari entitas lainnya.                        entity.

          Klasifikasi dan pengukuran instrumen keuangan                  The classification and measurement of financial
          harus didasarkan pada model bisnis dan arus                    instruments are based on business model and
          kas kontraktual - apakah semata dari                           contractual cash flows - whether from solely
          pembayaran pokok dan bunga.                                    payment of principal and interest.

          Instrumen keuangan diklasifikasikan dalam dua                  Financial instruments are classified in the two
          kategori sebagai berikut:                                      categories as follows:
          1) Instrumen keuangan yang diukur dengan                       1) Financial instruments at amortised cost.
               biaya diamortisasi.
          2) Instrumen keuangan yang diukur dengan                       2)    Financial    instruments   at   Fair   Value
               nilai wajar melalui laba rugi atau melalui
               penghasilan komprehensif lain.

          (i)   Aset keuangan                                            (i)   Financial assets

                Aset keuangan Grup diukur dengan biaya
                diamortisasi, yang meliputi kas dan setara                     at amortised cost, which include cash and
                kas, piutang usaha dan piutang lain-lain dan                   cash equivalents, trade and other
                aset keuangan tidak lancar lainnya. Pada                       receivables and other non-current financial
                saat pengakuan awal, aset keuangan Grup
                diakui sebesar nilai wajar ditambah biaya                      recognised initially at fair value plus
                transaksi yang dapat diatribusikan secara                      transaction costs that are directly
                langsung dengan perolehan aset keuangan.                       attributable to the acquisition of the
                Selanjutnya, aset keuangan diukur pada                         financial asset. Subsequently, financial
                biaya perolehan diamortisasi dengan                            assets are stated at amortised cost using
                menggunakan metode suku bunga efektif.                         the effective interest method.
Page 283
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/9 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                    2.   MATERIAL       ACCOUNTING                      POLICY
     (lanjutan)                                                     INFORMATION (continued)

     f.   Instrumen keuangan (lanjutan)                             f.   Financial instruments (continued)

          (i)   Aset keuangan (lanjutan)                                 (i)   Financial assets (continued)

                Aset keuangan (atau mana yang lebih tepat,                     A financial asset (or where applicable, a
                bagian dari aset keuangan atau bagian dari                     part of a financial asset or part of a group
                kelompok aset keuangan serupa) dihentikan                      of similar financial assets) is derecognised
                pengakuannya pada saat: (1) hak                                when: (1) the contractual rights to the cash
                kontraktual atas arus kas yang berasal dari                    flows from the financial assets expire; or (2)
                aset keuangan tersebut telah berakhir; atau                    the Group has transferred its contractual
                (2) Grup telah mengalihkan hak kontraktual                     rights to receive the cash flows of the
                mereka untuk menerima arus kas yang                            financial assets or retains the contractual
                berasal dari aset keuangan atau memiliki                       rights to receive the cash flows of the
                hak kontraktual untuk menerima arus kas                        financial asset but assumes a contractual
                yang berasal dari aset keuangan tetapi juga                    obligation to pay the cash flows to one
                menanggung kewajiban kontraktual untuk                         more recipients.
                membayar arus kas yang diterima tersebut
                kepada satu atau lebih pihak penerima.

                Pada tanggal 31 Desember 2023, Grup tidak                      As at 31 December 2023, the Group did not
                memiliki aset keuangan yang diukur dengan                      have financial assets measured at FVTPL
                nilai wajar melalui laba rugi atau melalui                     or FVOCI.
                penghasilan komprehensif lain.

          (ii) Liabilitas keuangan                                       (ii) Financial liabilities

                Liabilitas keuangan Grup meliputi cerukan,
                utang usaha dan utang lain-lain, akrual,                       bank overdraft, trade and other payables,
                pinjaman pihak berelasi, pinjaman bank                         accruals, intercompany borrowings, short-
                jangka pendek dan liabilitas sewa. Pada                        term bank borrowings and lease liabilities.
                saat pengakuan awal, liabilitas keuangan
                Grup diakui sebesar nilai wajar dikurangi                      recognised initially at fair value net of
                dengan biaya-biaya transaksi yang terjadi.                     transaction costs incurred. Subsequently,
                Selanjutnya, liabilitas keuangan diukur pada                   financial liabilities are stated at amortised
                biaya perolehan diamortisasi dengan                            cost using the effective interest method.
                menggunakan metode suku bunga efektif.

                Liabilitas    keuangan          dihentikan                     A financial liability is derecognised when
                pengakuannya pada saat liabilitas tersebut                     the obligation under the liability is
                dilepaskan   atau    dibatalkan       atau                     discharged or cancelled or has expired.
                kedaluwarsa.

                Pada tanggal 31 Desember 2023, Grup tidak                      As at 31 December 2023, the Group did not
                memiliki liabilitas keuangan yang diukur                       have financial liabilities measured at
                dengan nilai wajar melalui laba rugi atau                      FVTPL or FVOCI.
                melalui penghasilan komprehensif lain.
Page 284
                                           PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                       DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/10 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                      2.   MATERIAL       ACCOUNTING                    POLICY
     (lanjutan)                                                       INFORMATION (continued)

     g.   Piutang usaha dan piutang lain-lain                         g.   Trade and other receivables

          Piutang usaha dari pihak ketiga terdiri dari                     Trade receivables from third parties comprise
          piutang dari kegiatan promosi dan penjualan                      receivables from promotional activities and
          yang dibayar dengan kartu kredit. Jika piutang                   sales paid by credit cards. If collection is
          diperkirakan dapat ditagih dalam waktu satu                      expected in one year or less, they are classified
          tahun atau kurang, piutang diklasifikasikan                      as current assets. If not, they are presented as
          sebagai aset lancar. Jika tidak, piutang disajikan               non-current assets.
          sebagai aset tidak lancar.

          Piutang lain-lain dari pihak ketiga terdiri dari                 Other receivables from third parties comprise
          piutang    transaksi    dari  kegiatan      non-                 receivables   transaction   from     non-trade
          perdagangan.                                                     activities.

          Piutang usaha dan piutang lain-lain pada                         Trade and other receivables are recognised
          awalnya diakui sebesar nilai wajar dan                           initially at fair value and subsequently measured
          selanjutnya diukur pada biaya perolehan                          at amortised cost using the effective interest
          diamortisasi dengan menggunakan metode                           method if the impact of discounting is
          bunga efektif apabila dampak pendiskontoan                       significant, less allowance for impairment.
          signifikan,  dikurangi  cadangan  kerugian
          penurunan nilai.

          Cadangan penurunan nilai piutang diukur                          Provisions for impairment of receivables are
          berdasarkan kerugian kredit ekspektasian                         measured based on expected credit losses by
          dengan        melakukan       penelaahan       atas              reviewing the collectability of individual or
          kolektibilitas saldo secara individual atau kolektif             collective balances in a lifetime of the
          sepanjang       umur    piutang     menggunakan                  receivables using a simplified approach with
          pendekatan yang disederhanakan dengan                            considering the forward-looking information at
          mempertimbangkan informasi yang bersifat                         the end of each reporting period.
          forward-looking yang dilakukan setiap akhir
          periode pelaporan.

          Selanjutnya, lihat Catatan 2i - Penurunan nilai                  Furthermore, see Note 2i - Impairment of
          aset keuangan.                                                   financial assets.

          Piutang ragu-ragu dihapusbukukan pada saat                       Doubtful receivables are written-off during the
          piutang tersebut tidak akan tertagih.                            period in which they are determined to be not
                                                                           collectible.

     h.   Instrumen keuangan disalinghapus                            h.   Offsetting financial instruments

          Aset keuangan dan liabilitas keuangan disaling                   Financial assets and liabilities are offset, and
          hapus dan jumlah netonya dilaporkan pada                         the net amount is reported in the statement of
          laporan posisi keuangan ketika terdapat hak                      financial position when there is a legally
          yang berkekuatan hukum untuk melakukan                           enforceable right to offset the recognised
          saling hapus atas jumlah yang telah diakui                       amounts and there is an intention to settle on a
          tersebut dan adanya niat untuk menyelesaikan                     net basis or realise the asset and settle the
          secara neto atau untuk merealisasikan aset dan                   liability simultaneously.
          menyelesaikan liabilitas secara bersamaan.

          Hak saling hapus tidak kontinjen atas peristiwa di               The legally enforceable right must not be
          masa depan dan dapat dipaksakan secara                           contingent on future events and must be
          hukum dalam situasi bisnis yang normal dan                       enforceable in the normal course of business or
          dalam peristiwa gagal bayar, atau peristiwa                      in the event of default, insolvency or bankruptcy
          kepailitan atau kebangkrutan Grup atau pihak                     of the Group of the counterparty.
          lawan.
Page 285
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/11 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                   2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                    INFORMATION (continued)

     i.   Penurunan nilai aset keuangan                            i.   Impairment of financial assets

          Untuk piutang dan aset keuangan tanpa                         For receivables and financial assets without
          komponen pendanaan yang signifikan, Grup                      significant financing component, the Group
          menerapkan pendekatan yang disederhanakan                     applies the simplified approach permitted by
          yang   diperkenankan   PSAK    71,   yang                     PSAK 71, which requires expected credit losses
          mensyaratkan kerugian kredit ekspektasian                     to be recognised from initial recognition of the
          harus diakui sejak pengakuan awal aset                        financial asset.
          keuangan.

     j.   Persediaan                                               j.   Inventories

          Persediaan dinyatakan berdasarkan nilai yang                  Inventories are stated at the lower of cost or net
          lebih rendah antara harga perolehan dan nilai                 realisable value.
          realisasi bersih.

          Harga       perolehan      ditentukan    dengan               Costs are determined using the moving average
          menggunakan metode rata-rata bergerak. Harga                  method. The cost of merchandise for sale
          perolehan persediaan untuk dijual terdiri dari                comprises purchase cost of the merchandise,
          biaya pembelian persediaan barang dagang,                     attributable distribution cost from central
          biaya distribusi dari gudang utama ke gerai-gerai             warehouse to stores and all costs that occur to
          yang dapat diatribusikan dan seluruh biaya-biaya              get this inventories to the location and current
          yang terjadi untuk memperoleh persediaan                      conditions.
          tersebut sampai ke lokasi dan kondisi saat ini.

          Nilai realisasi bersih adalah estimasi harga                  Net realisable value is the estimate of the selling
          penjualan dalam kegiatan usaha normal                         price in the ordinary course of business, less the
          dikurangi estimasi beban penjualan.                           estimate of the selling expenses.

          Penyisihan kehilangan persediaan ditentukan                   A provision for inventory loss is determined
          berdasarkan tingkat kehilangan persediaan                     based on actual inventory loss rate for some
          aktual selama beberapa tahun.                                 years.

          Penyisihan untuk penurunan nilai persediaan                   A provision for impairment of inventory is
          ditentukan berdasarkan estimasi penjualan                     determined based on an estimate of future sale
          masing-masing jenis persediaan di masa                        of the inventory items taking into consideration
          mendatang dengan mempertimbangkan nilai                       the net realisable value of the inventory items.
          realisasi bersih dari persediaan tersebut.

     k.   Beban dibayar dimuka                                     k.   Prepaid expenses

          Beban dibayar dimuka diamortisasi selama                      Prepaid expenses are amortised over the
          masa manfaat yang diharapkan dengan                           expected period of benefit using the straight-line
          menggunakan metode garis lurus.                               method.
Page 286
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                           Lampiran - 5/12 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                2.   MATERIAL       ACCOUNTING                      POLICY
     (lanjutan)                                                 INFORMATION (continued)

     l.   Aset tetap dan penyusutan                             l.   Property and equipment and depreciation

          Aset tetap diakui sebesar harga perolehan                  Property and equipment are stated at cost less
          dikurangi dengan akumulasi penyusutan dan                  accumulated depreciation and impairment
          rugi penurunan nilai.                                      losses.

          Dalam menentukan akuntansi untuk hak atas                  In determining the accounting for land rights, the
          tanah, Grup menganalisa fakta dan keadaan                  Group analyses the facts and circumstances for
          masing-masing hak atas tanah. Jika hak atas                each type of land rights. If the land rights do not
          tanah tersebut tidak mengalihkan pengendalian              transfer the control of the underlying assets, but
          atas aset pendasar melainkan mengalihkan hak               gives the rights to use the underlying assets, the
          untuk menggunakan aset pendasar, maka Grup
                                                                     rights. If land rights substantially similar to land
          tanah tersebut. Jika hak atas tanah secara
          substansi menyerupai pembelian tanah, maka


          Penyusutan aset tetap kecuali tanah yang tidak             Depreciation on property and equipment except
          disusutkan, dihitung dengan menggunakan                    land which are not depreciated is calculated
          metode garis lurus untuk mengalokasikan biaya              using the straight-line method to allocate their
          perolehan hingga mencapai nilai sisa sepanjang             cost to their residual values over their estimated
          estimasi masa manfaatnya sebagai berikut:                  useful lives, as follows:

                                                  Tahun/Years

          Bangunan                                   20 40                                                   Buildings
          Peralatan kantor dan toko                   3 10                                 Office and store equipment
          Kendaraan                                    5                                                      Vehicles
          Mesin dan peralatan                         3 10                                  Machinery and equipment

          Nilai sisa, masa manfaat dan metode
          penyusutan setiap aset ditinjau dan jika perlu             depreciation method are reviewed and adjusted
          disesuaikan, pada setiap tanggal pelaporan.                if appropriate, at each reporting date.

          Biaya-biaya setelah pengakuan awal aset diakui
          sebagai bagian dari jumlah tercatat aset atau              carrying amount or recognised as a separate
          sebagai aset yang terpisah, sebagaimana                    asset, as appropriate, only when it is probable
          mestinya, hanya apabila kemungkinan besar                  that future economic benefits associated with
          Grup akan mendapatkan manfaat ekonomis                     the item will flow to the Group and the cost of
          masa depan berkenaan dengan aset tersebut                  the item can be measured reliably. The carrying
          dan biaya perolehan aset dapat diukur dengan               amount of the replaced part is derecognised.
          andal. Jumlah tercatat komponen yang diganti
          tidak lagi diakui.

          Seluruh biaya pemeliharaan dan perbaikan                   All other repairs and maintenance are charged
          lainnya diakui pada laporan laba rugi                      to the consolidated profit or loss during the
          konsolidasian pada saat terjadinya.                        financial year in which they are incurred.

          Keuntungan atau kerugian yang timbul dari                  Gains or losses on disposals are determined by
          pelepasan aset ditentukan sebesar perbedaan                comparing the proceeds with the carrying
          antara penerimaan hasil pelepasan dan jumlah               amount and are recognised within Other income
          tercatat aset tersebut dan diakui dalam akun               - net.
          Penghasilan lainnya - bersih.
Page 287
                                           PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                       DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/13 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                      2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                       INFORMATION (continued)

     l.   Aset tetap dan penyusutan (lanjutan)                        l.   Property and equipment and depreciation
                                                                           (continued)

          Akumulasi biaya konstruksi bangunan dan                          The accumulated costs of the construction of
          pemasangan peralatan dikapitalisasi sebagai                      buildings and the installation of equipment are
          aset dalam pembangunan. Biaya tersebut                           capitalised as assets under construction.
          direklasifikasi ke akun aset tetap terkait pada                  These costs are reclassified to the appropriate
          saat selesai. Penyusutan mulai dibebankan pada                   property and equipment account upon
          saat aset tersebut siap digunakan sesuai dengan                  completion. Depreciation is charged from the
          tujuan yang diintensikan manajemen.                              date when assets are ready for use in the
                                                                           manner intended by management.

     m. Properti Investasi                                            m. Investment Property

          Properti yang dimiliki untuk disewakan dalam                     Property that is held for long-term rental yields
          jangka panjang atau untuk kenaikan nilai, dan                    or for capital appreciation or both, rather than
          tidak digunakan maupun dijual dalam kegiatan                     for use or sale in the ordinary course of
          operasi.                                                         business.

          Properti investasi yang diakui merupakan aset                    Investment property recognised is the property
          tetap yang mengalami perubahan intensi                           and equipment which intended use has
          penggunaannya menjadi disewakan. Pada saat                       changed to leased out. When the property is
          properti direklasifikasi menjadi properti investasi,             reclassified to investment property, it is
          properti direvaluasi pada nilai wajarnya dan                     revaluated to its fair value and the impact of the
          dampak perubahan nilai wajarnya diakui sebagai                   fair value changes is recognised as other
          pendapatan komprehensif lain.                                    comprehensive income.

          Nilai wajar properti investasi ditentukan                        The fair value of investment property is
          berdasarkan harga pasar aktif, disesuaikan, jika                 determined based on active market prices,
          perlu, dengan perbedaan sifat, lokasi atau                       adjusted, if necessary, for differences in the
          kondisi dari aset tersebut. Penilaian dilakukan                  nature, location or condition of the specific
          oleh penilai ahli dengan kualifikasi yang diakui                 asset. Valuations are performed by professional
          dan relevan dan memiliki pengalaman terbaru                      appraisers who hold recognised and relevant
          atas kategori dari properti investasi yang dinilai.              professional qualifications and have recent
          Penilaian ini membentuk dasar untuk jumlah                       experience in the category of the investment
          tercatat pada laporan keuangan konsolidasian.                    property being valued. These valuations form
                                                                           the basis for the carrying amounts in the
                                                                           consolidated financial statements.

          Perubahan nilai wajar setelah pengakuan awal                     Subsequent changes in fair values are
          diakui di laporan laba rugi dan penghasilan                      recognised in the statement of profit or loss and
          komprehensif lain. Properti investasi dihentikan                 other comprehensive income. Investment
          pengakuannya pada saat pelepasan atau ketika                     properties are derecognised when disposed or
          properti investasi tersebut tidak digunakan lagi                 permanently withdrawn from use and no longer
          secara permanen dan tidak memiliki manfaat                       has a future economic benefit. Gains or losses
          ekonomis di masa depan. Keuntungan atau                          arsing from the retirement or disposal of
          kerugian yang timbul dari penghentian atau                       investment property are determined from the
          pelepasan properti investasi ditentukan dari                     difference between the net proceeds and the
          selisih antara hasil bersih dari pelepasan dan                   carrying amount of the disposed asset and are
          jumlah tercatat aset, dan diakui dalam laba rugi.                recognised in profit or loss.
Page 288
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/14 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                     2.   MATERIAL       ACCOUNTING                      POLICY
     (lanjutan)                                                      INFORMATION (continued)

     n.   Penurunan nilai aset non-keuangan                          n.   Impairment of non-financial assets

          Setiap tanggal pelaporan, Grup menelaah ada                     At reporting date, the Group reviews any
          atau tidaknya indikasi penurunan nilai aset.                    indication of asset impairment.

          Aset non-keuangan ditelaah untuk mengetahui                     Non-financial assets are reviewed for
          apakah telah terjadi penurunan nilai bilamana                   impairment whenever events or changes in
          terjadi perubahan atau keadaan yang                             circumstances indicate that the carrying amount
          mengindikasikan bahwa jumlah tercatat aset                      may not be recoverable. An impairment loss is
          tersebut tidak dapat terpulihkan. Kerugian akibat
          penurunan nilai diakui sebesar selisih antara                   carrying amount exceeds its recoverable
          jumlah tercatat aset yang melampaui jumlah                      amount. The recoverable amount is the higher
          terpulihkannya. Jumlah terpulihkan adalah nilai
          yang lebih tinggi antara nilai wajar aset dikurangi             in use.
          biaya untuk menjual atau nilai pakai aset.

          Dalam rangka mengukur penurunan nilai, aset                     For the purposes of assessing impairment,
          dikelompokkan hingga unit terkecil yang                         assets are grouped at the lowest levels for
          menghasilkan arus kas terpisah (cash-generating                 which there are separately identifiable cash
          units). Aset non-keuangan yang mengalami                        flows (cash-generating units). Non-financial
          penurunan nilai ditelaah untuk kemungkinan                      assets that have suffered an impairment are
          adanya pembalikan terhadap penurunan nilai                      reviewed for possible reversal of the impairment
          pada setiap tanggal pelaporan.                                  at each reporting date.

     o.   Sewa                                                       o.   Leases

          Grup sebagai penyewa                                            The Group as a lessee

          Penentuan apakah suatu perjanjian merupakan,                    Determination whether an arrangement is, or
          atau mengandung, sewa dibuat berdasarkan                        contains, a lease is made based on the
          substansi perjanjian itu sendiri dan penilaian                  substance of the arrangement and assessment
          apakah pemenuhan atas perjanjian bergantung                     of whether fulfilment of the arrangement is
          dari penggunaan aset atau aset-aset tertentu,                   dependent on the use of a specific asset or
          dan apakah perjanjian memberikan hak untuk                      assets, and the arrangement conveys a right to
          menggunakan aset.                                               use the asset.

          Grup menyewa aset tetap tertentu dengan                         The Group leases certain property and
          mengakui aset hak guna dan liabilitas sewa. Aset                equipment by recognising the right-of-use
          hak guna diakui sebesar biaya perolehan                         assets and lease liabilities. Right-of-use assets
          dikurangi dengan akumulasi penyusutan dan                       are stated at cost less accumulated
          penurunan nilai. Aset hak guna disusutkan                       depreciation and impairment. Right-of-use
          selama jangka waktu yang lebih pendek antara                    assets are depreciated over the shorter of the
          masa manfaat aset-hak-guna atau masa sewa.                      useful life of the assets or the lease term. Right-
          Aset hak guna disajikan sebagai bagian dari aset                of-use assets are classified as part of Property
          tetap.                                                          and equipment.

          Pembayaran sewa didiskontokan dengan                            The lease payments are discounted using the
          menggunakan tingkat bunga implisit dalam                        interest rate implicit in the lease. If the interest
          sewa. Jika tingkat bunga tidak dapat segera                     rate cannot be readily determined, which is
          ditentukan, di mana hal tersebut secara umum                    generally the case for leases in the Group, the
          terjadi pada sewa dalam Grup, tingkat bunga
          pinjaman inkremental penyewa digunakan, yaitu                   being the rate that the individual lessee would
          tarif yang harus dibayar oleh penyewa untuk                     have to pay to borrow the funds necessary to
          meminjam dana yang diperlukan untuk                             obtain an asset of similar value to the right-of-
          memperoleh aset dengan nilai yang sama                          use asset in a similar economic environment
          dengan aset hak guna dalam lingkungan                           with similar terms and conditions.
          ekonomi serupa dengan syarat dan ketentuan
          yang serupa.
Page 289
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/15 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                   2.   MATERIAL       ACCOUNTING                       POLICY
     (lanjutan)                                                    INFORMATION (continued)

     o.   Sewa (lanjutan)                                          o.   Leases (continued)

          Grup sebagai penyewa (lanjutan)                               The Group as a lessee (continued)

          Setiap pembayaran sewa dialokasikan antara                    Each lease payment is allocated between the
          porsi pelunasan liabilitas dan biaya keuangan.                liability portion and finance cost. Lease liabilities
          Liabilitas sewa, disajikan sebagai liabilitas                 are classified in long-term liabilities except for
          jangka panjang kecuali untuk bagian yang jatuh                those with maturities of 12 months or less which
          tempo dalam waktu 12 bulan atau kurang yang                   are included in current liabilities. The interest
          disajikan sebagai liabilitas jangka pendek. Unsur             element of the finance cost is charged to the
          bunga dalam biaya keuangan dibebankan ke                      consolidated profit or loss over the lease period
          laba rugi konsolidasian selama masa sewa yang                 so as to produce a constant rate of interest on
          menghasilkan tingkat suku bunga konstan atas                  the remaining balance of the liability.
          saldo liabilitas.

          Grup menentukan jangka waktu sewa sebagai                     The Group determines the lease term as the
          jangka waktu sewa yang tidak dapat dibatalkan,                non-cancellable term of the lease, together with
          bersama dengan setiap periode dalam opsi                      any periods covered by an option to extend the
          untuk memperpanjang sewa jika kemungkinan                     lease if it is highly probable to be exercised.
          besar opsi akan diambil.

          Grup tidak mengakui aset hak guna dan liabilitas              The Group does not recognise right-of-use
          sewa untuk:                                                   assets and lease liabilities for:
          -   Sewa jangka-pendek yang memiliki masa                     -   Short-term leases that have a lease term of
              sewa 12 bulan atau kurang; atau                               12 months or less; or
          -   Sewa yang asetnya bernilai rendah.                        -   Leases with low-value assets.

          Pembayaran yang dilakukan untuk sewa                          Payments made under those leases are
          tersebut dibebankan ke laba rugi konsolidasian                charged to the consolidated profit or loss on a
          dengan dasar garis lurus selama masa sewa.                    straight-line basis over the period of the lease.

          Saat terjadi perubahan pada kontrak sewa                      In the event of a change in the lease contract
          setelah tanggal awal dimulainya sewa, Grup                    subsequent to the initial start date of lease, the
          perlu menilai apakah perubahan kontrak sewa                   Group should assess whether the change of the
          berdampak pada modifikasi sewa. Modifikasi                    lease contract would result in a lease
          sewa didefinisikan sebagai perubahan pada                     modification. Lease modification is defined as a
          ruang lingkup sewa, atau imbalan sewa, yang                   change in the scope of a lease, or the
          tidak termasuk dalam syarat dan ketentuan pada                consideration for a lease, that is not part of the
          kontrak orisinal.                                             original terms and conditions of the lease.

          Modifikasi sewa yang meningkatkan ruang                       The lease modification that increases the scope
          lingkup sewa akan menghasilkan kontrak sewa                   of lease will result in a separate lease contract.
          terpisah.     Atas   modifikasi    sewa    yang               For the lease modification that results in a
          mengakibatkan penurunan ruang lingkup sewa,                   decrease in scope, lease liability is re-measured
          liabilitas sewa diukur ulang dan jumlah tercatat              and the carrying amount of right-of-use asset is
          aset hak guna dikurangi, dengan selisih dampak                decreased, with the remainder impact to be
          yang dibebankan pada laba rugi. Perubahan                     charged to profit or loss. A change of lease
          pada kontrak sewa yang bukan merupakan                        contract that does not account as lease
          modifikasi sewa mewajibkan pengukuran                         modification requires a remeasurement of lease
          kembali liabilitas sewa dengan penyesuaian                    liability with a commensurate adjustment to the
          yang sepadan pada aset hak guna.                              right-of-use assets.
Page 290
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/16 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                  2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                   INFORMATION (continued)

     o.   Sewa (lanjutan)                                         o.   Leases (continued)

          Grup sebagai penyewa (lanjutan)                              The Group as a lessee (continued)

          Sewa di mana Grup tidak mengalihkan secara                   A lease in which the Group does not transfer
          substansial seluruh risiko dan manfaat dari                  substantially all the risks and benefits of the
          kepemilikan suatu aset diklasifikasikan sebagai              ownership of an asset is classified as an
          sewa operasi. Biaya langsung awal yang                       operating lease. Initial direct costs incurred in
          dikeluarkan dalam menegosiasikan sewa                        negotiating an operating lease are added to the
          operasi ditambahkan pada jumlah tercatat aset                carrying amount of the leased asset and
          sewa dan diakui selama masa sewa dengan                      recognised over the lease term on the same
          dasar yang sama dengan pendapatan sewa.                      basis as rental income.

     p.   Aset tak berwujud                                       p.   Intangible assets

          Biaya yang terkait dengan pemeliharaan                       Costs associated with maintaining computer
          program perangkat lunak komputer diakui                      software programs are recognised as an
          sebagai beban pada saat terjadinya.                          expense as incurred.

          Biaya yang dapat diatribusikan secara langsung               Directly attributable costs that are capitalised as
          yang dikapitalisasi sebagai bagian produk                    part of the software product include the software
          perangkat     lunak      mencakup        beban               development costs and an appropriate portion
          pengembangan perangkat lunak dan bagian                      of relevant overheads.
          overhead yang relevan.

          Biaya pengembangan perangkat lunak komputer                  Computer     software   development    costs
          diakui sebagai aset yang diamortisasi selama                 recognised as assets are amortised over their
          estimasi masa manfaat.                                       estimated useful life.

          Waralaba yang diperoleh disajikan sebesar                    Acquired franchises are shown at historical
          harga perolehan. Waralaba memiliki masa                      cost. Franchises have a finite useful life and are
          manfaat yang terbatas dan dicatat sebesar harga              carried at cost less accumulated amortisation.
          perolehan dikurangi akumulasi amortisasi.                    Amortisation is calculated using the straight-line
          Amortisasi dihitung dengan menggunakan                       method to allocate the cost of franchise over
          metode garis lurus untuk mengalokasikan harga                their estimated useful life.
          perolehan selama estimasi masa manfaatnya.

     q.   Penghasilan tangguhan                                   q.   Deferred income

          Penghasilan yang diterima dimuka untuk periode               Income received in advance for the period
          yang tercantum dalam kontrak atas sewa diakui                stipulated in the contract for rental is taken up
          sebagai liabilitas dalam laporan posisi keuangan             as a liability in the consolidated statements of
          konsolidasian dan dikreditkan ke laporan laba                financial position and credited to the
          rugi konsolidasian berdasarkan metode garis                  consolidated profit or loss on a straight-line
          lurus sesuai dengan periode yang tercantum                   basis over the period stipulated in the related
          dalam kontrak yang bersangkutan.                             contract.
Page 291
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/17 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                   2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                    INFORMATION (continued)

     r.   Provisi                                                  r.   Provisions

          Biaya pemulihan toko purnaoperasi dan                         Reinstatement costs and other obligations are
          kewajiban lainnya diakui ketika Grup mempunyai                recognised when the Group has a present legal
          kewajiban hukum atau konstruktif di masa kini                 or constructive obligation as a result of past
          sebagai akibat dari kejadian di masa lalu;                    events; it is probable that an outflow of
          terdapat     kemungkinan      besar    terjadinya             resources will be required to settle the
          (probable) bahwa akan ada arus keluar sumber                  obligation; and the amount can be estimated
          daya untuk menyelesaikan kewajiban tersebut;                  reliably. Provisions are not recognised for future
          dan jumlahnya dapat diestimasi secara andal.                  operating losses.
          Provisi tidak diakui untuk kerugian operasi masa
          depan.

          Provisi diukur sebesar nilai kini pengeluaran                 Provisions are measured at the present value of
          yang      diharapkan      diperlukan    untuk                 the expenditures expected to be required to
          menyelesaikan kewajiban dengan menggunakan                    settle the obligation using a pre-tax rate that
          tingkat    bunga     sebelum     pajak   yang                 reflects current market assessments of the time
          mencerminkan penilaian pasar atas nilai waktu                 value of money and the risks specific to the
          uang dan risiko yang terkait dengan kewajiban.                obligation. The increase in the provision due to
          Peningkatan provisi karena berjalannya waktu                  the passage of the time is recognised as an
          diakui sebagai biaya keuangan.                                interest expense.

     s.   Utang usaha dan utang lain-lain                          s.   Trade and other payables

          Utang usaha dan utang lain-lain adalah                        Trade and other payables are obligations to pay
          kewajiban membayar barang atau jasa yang                      for goods or services that have been acquired
          telah diterima dari pemasok dalam kegiatan                    from suppliers in the ordinary course of
          usaha normal.                                                 business.

          Utang usaha dan utang lain-lain diklasifikasikan              Trade and other payables are classified as
          sebagai     liabilitas    jangka    pendek   jika             current liabilities if payment is due within one
          pembayarannya jatuh tempo dalam waktu satu                    year or less. If not, they are presented as non-
          tahun atau kurang. Jika tidak, utang tersebut                 current liabilities.
          disajikan sebagai liabilitas jangka panjang.

     t.   Pengakuan pendapatan dan beban                           t.   Revenue and expenses recognition

          Grup melakukan analisis transaksi melalui lima                The Group perform transaction analysis through
          langkah berikut:                                              the following five steps:
          1) Mengidentifikasi kontrak dengan pelanggan,                 1) Identify contract with customers with
              dengan kriteria berikut:                                       certain criteria as follows:
              - Kontrak telah disetujui oleh pihak-pihak                     - The contract has been agreed by the
                 terkait dalam kontrak.                                         parties involved in the contract.
              - Grup dapat mengidentifikasi hak dari                         - The Group can identify the rights of
                 pihak-pihak terkait dan jangka waktu                           relevant parties and the terms of
                 pembayaran dari barang atau jasa yang                          payment for the goods or services to be
                 akan dialihkan.                                                transferred.
              - Kontrak memiliki substansi komersial.                        - The contract has commercial substance
              - Besar       kemungkinan    Grup    akan                      - It is possible that the Group will receive
                 menerima imbalan atas barang atau jasa                         benefits for the goods or services
                 yang dialihkan.                                                transferred.
Page 292
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/18 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                   2.   MATERIAL       ACCOUNTING                    POLICY
     (lanjutan)                                                    INFORMATION (continued)

     t.   Pengakuan pendapatan dan beban (lanjutan)                t.   Revenue     and      expenses       recognition
                                                                        (continued)

           Grup melakukan analisis transaksi melalui lima                The Group perform transaction analysis through
           langkah berikut: (lanjutan)                                   the following five steps: (continued)

          2)   Mengidentifikasi kewajiban pelaksanaan                   2)   Identify the performance obligations in the
               dalam kontrak, untuk menyerahkan barang                       contract, to transfer distinctive goods or
               atau jasa yang memiliki karakteristik yang                    services to the customer.
               berbeda ke pelanggan.
          3)   Menentukan harga transaksi, setelah                      3)   Determine the transaction price, net of
               dikurangi diskon, retur dan insentif                          discounts, returns and sales incentives,
               penjualan, yang berhak diperoleh suatu                        which an entity expects to be entitled in
               entitas     sebagai      kompensasi     atas                  exchange for transferring promised goods
               diserahkannya barang atau jasa yang                           or services to a customer.
               dijanjikan ke pelanggan.
          4)   Mengalokasikan harga transaksi kepada                    4)   Allocate the transaction price to each
               setiap kewajiban pelaksanaan dengan                           performance obligation on the basis of the
               menggunakan dasar harga jual berdiri                          relative standalone selling prices of each
               sendiri relatif dari setiap barang atau jasa                  good or services promised in the contract.
               yang dijanjikan di kontrak.
          5)   Mengakui pendapatan ketika kewajiban                     5)   Recognise revenue when the performance
               pelaksanaan telah dipenuhi (sepanjang                         obligation is satisfied (over time or at a
               waktu atau pada suatu waktu tertentu).                        point in time).

          Kewajiban pelaksanaan umumnya dipenuhi                        The performance obligation is typically satisfied
          pada suatu waktu tertentu.                                    at a point in time.

          Kriteria tertentu juga harus terpenuhi untuk                  The specific criteria also must be met for each
          setiap aktivitas Grup seperti yang dijelaskan                                             described below.
          di bawah.

          Pendapatan dari penjualan barang diakui                       Revenue from sales of goods are recognised
          sebesar harga transaksi pada saat pengendalian                based on transaction price when control over
          atas barang dialihkan kepada pelanggan.                       the goods has been transferred to customers.

          Pendapatan      dari  penjualan     konsinyasi                Revenue from consignment sales are recorded
          dibukukan sebesar jumlah penjualan barang                     at the amount of sales of consigned goods to
          konsinyasi kepada pelanggan dikurangi jumlah                  the customers less amounts payable to
          yang terutang kepada pemilik (consignors).                    consignors.

          Beban diakui pada saat terjadinya secara akrual.              Expenses are recognised when incurred on an
                                                                        accrual basis.
Page 293
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/19 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                 2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                  INFORMATION (continued)

     u.   Perpajakan                                             u.   Taxation

          Beban pajak terdiri dari pajak kini dan pajak               The tax expense comprises current and
          tangguhan. Pajak kini dan pajak tangguhan                   deferred tax. Current tax and deferred tax are
          diakui dalam laporan laba rugi konsolidasian,               recognised in the consolidated profit or loss,
          kecuali jika pajak penghasilan tersebut terkait             except to the extent that it relates to items
          dengan transaksi atau kejadian yang langsung                recognised directly in equity or other
          diakui ke ekuitas atau pendapatan komprehensif              comprehensive income. In this case, the tax is
          lain. Dalam hal ini, pajak penghasilan diakui               recognised directly in equity or other
          langsung pada ekuitas atau pendapatan                       comprehensive income.
          komprehensif lain.

          Beban pajak penghasilan kini dihitung dengan                The current income tax charge is calculated on
          menggunakan tarif pajak yang berlaku pada                   the basis of the tax laws enacted at the reporting
          tanggal pelaporan.                                          date.

          Manajemen secara periodik mengevaluasi posisi               Management periodically evaluates positions
          yang dilaporkan di Surat Pemberitahuan                      taken in tax returns with respect to situations in
          Tahunan (SPT) sehubungan dengan situasi                     which applicable tax regulation is subject to
          dimana aturan pajak yang berlaku membutuhkan                interpretation. It establishes provision where
          interpretasi. Manajemen membentuk provisi                   appropriate on the basis of amounts expected
          berdasarkan jumlah yang diharapkan akan                     to be paid to the tax authorities.
          dibayar kepada otoritas pajak.

          Pajak penghasilan tangguhan diakui untuk                    Deferred income tax is recognised for all
          semua perbedaan temporer antara dasar                       temporary differences arising between the tax
          pengenaan pajak atas aset dan liabilitas dengan             bases of assets and liabilities and their carrying
          jumlah      tercatatnya.   Pajak    penghasilan             amounts. Deferred income tax is determined
          tangguhan ditentukan dengan menggunakan                     using tax rates that have been enacted or
          tarif pajak yang telah diberlakukan atau secara             substantially enacted at the reporting date and
          substansi telah diberlakukan pada tanggal                   are expected to apply when the related deferred
          pelaporan dan diharapkan berlaku pada saat                  income tax asset is realised, or the deferred
          aset pajak tangguhan direalisasi atau kewajiban             income tax liability is settled.
          pajak tangguhan diselesaikan.

          Aset pajak tangguhan diakui apabila besar                   Deferred tax assets are recognised to the extent
          kemungkinan jumlah penghasilan kena pajak di                that it is probable that future taxable profit will
          masa mendatang akan tersedia untuk                          be available against which the unused tax
          dikompensasi dengan kerugian pajak yang                     losses and temporary differences can be
          belum digunakan dan perbedaan temporer yang                 utilised.
          dapat dikurangkan.

     v.   Imbalan kerja                                          v.   Employee benefits

          Imbalan kerja jangka pendek                                 Short-term employee benefits

          Imbalan kerja jangka pendek yang merupakan                  Short-term employee benefits which represent
          liabilitas kepada karyawan atas gaji dan bonus              liabilities to employees for salary and bonuses
          diakui pada saat terutang kepada karyawan                   are recognised when they accrue to the
          berdasarkan metode akrual.                                  employees.
Page 294
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/20 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                 2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                  INFORMATION (continued)

     v.   Imbalan kerja (lanjutan)                               v.   Employee benefits (continued)

          Imbalan pensiun                                             Pension benefits

          Grup telah menerapkan undang-undang yang                    The Group has implemented the applicable law
          berlaku dalam perhitungan kewajiban imbalan                 in calculating the employee benefits obligation,
          kerja karyawan, kecuali jika peraturan tersebut             unless it is regulated otherwise in the Collective
          diatur berbeda dalam Perjanjian Kerja Bersama.              Labor Agreement.

          Pada 28 April 2010, Grup bergabung dengan                   On 28 April 2010, the Group joined a defined
          program pensiun iuran pasti dari Dana Pensiun               contribution pension plan managed by Allianz
          Lembaga Keuangan Allianz
          Semua karyawan tetap berhak mengikuti                       are eligible for this plan.
          program ini.

          Kontribusi yang diberikan Grup kepada DPLK                  Contribution made by the Group to DPLK is
          berkisar antara 4% sampai dengan 8% dari gaji
          bulanan karyawan. Kontribusi kepada DPLK                    monthly salary. Contribution to DPLK is charged
          dibebankan     dalam    laporan    laba    rugi             to the consolidated profit and loss. In
          konsolidasian. Sesuai dengan peraturan yang                 accordance with applicable regulation, the
          berlaku,    Grup     berkewajiban     menutupi              Group has further payment obligations if the
          kekurangan pembayaran pensiun bila program                  benefits provided by the existing plan do not
          yang ada sekarang belum cukup untuk menutupi                adequately cover the obligation under
          kewajiban sesuai dengan peraturan yang                      applicable regulation. The projected excess is
          berlaku. Kelebihan yang diproyeksikan dianggap              considered as a defined benefit obligation.
          sebagai kewajiban imbalan pasti.

          Kewajiban terkait diakui dalam laporan posisi               The related liability is recognised in the
          keuangan konsolidasian pada nilai kini                      consolidated statement of financial position at
          kewajiban imbalan pasti pada tanggal pelaporan.             the present value of the defined benefit
          Kewajiban imbalan pensiun pasti dihitung setiap             obligation at the reporting date. The defined
          tahun oleh aktuaris independen dengan                       benefit obligation is calculated annually by an
          menggunakan metode projected unit credit.                   independent actuary using the projected unit
                                                                      credit method.

          Nilai kini kewajiban imbalan pasti ditentukan               The present value of the defined benefit
          dengan mendiskontokan estimasi arus kas                     obligation is determined by discounting the
          keluar masa depan dengan menggunakan imbal                  estimated future cash outflows using yield at the
          hasil pada tanggal pelaporan dari obligasi                  reporting date of long-term government bonds
          pemerintah dalam mata uang Rupiah sesuai                    that are denominated in Rupiah in which the
          dengan mata uang dimana imbalan tersebut                    benefits will be paid and that have terms to
          akan dibayarkan dan yang memiliki jangka waktu              maturity similar to the related pension
          yang sama dengan kewajiban imbalan pensiun                  obligation.
          yang bersangkutan.
Page 295
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/21 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                   2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                    INFORMATION (continued)

     v.   Imbalan kerja (lanjutan)                                 v.   Employee benefits (continued)

          Imbalan pensiun (lanjutan)                                    Pension benefits (continued)

          Keuntungan dan kerugian aktuarial yang timbul                 Actuarial gains and losses arising from
          dari penyesuaian pengalaman dan perubahan                     experience adjustments and changes in
          asumsi aktuarial dibebankan atau dikreditkan                  actuarial assumptions charged or credited to
          pada pendapatan komprehensif lain pada                        other comprehensive income in the period in
          periode     terjadinya.  Pengukuran    kembali                which they arise. Remeasurement of the
          kewajiban imbalan kerja yang diakui dalam                     employee benefit obligation recognised in other
          penghasilan        komprehensif   lain   tidak                comprehensive income will not be reclassified
          direklasifikasi ke laba rugi pada periode                     to profit or loss in a subsequent period. The
          berikutnya. Grup mengalihkan jumlah yang                      Group transfers those amounts recognised in
          diakui sebagai penghasilan komprehensif lain                  other comprehensive income into retained
          tersebut ke dalam saldo laba.                                 earnings.

          Biaya jasa lalu diakui secara langsung di laporan             Past service costs are recognised immediately
          laba rugi konsolidasian.                                      in the consolidated profit or loss.

          Imbalan karyawan jangka panjang lainnya                       Other long-term employee benefits

          Imbalan karyawan jangka panjang lainnya                       Other long-term employee benefits such as long
          seperti cuti berimbalan jangka panjang dihitung               service leave are calculated in accordance with
          berdasarkan peraturan Grup. Imbalan ini
          dihitung dengan menggunakan metode yang                       accounted for using the same method as for the
          sama dengan metode yang digunakan untuk                       defined benefit pension plan, except for
          program pensiun imbalan pasti, kecuali untuk                  actuarial gains and losses which are recognized
          keuntungan dan kerugian aktuarial yang diakui                 in the consolidated profit or loss.
          pada laporan laba rugi konsolidasian.

          Pesangon pemutusan kontrak kerja                              Termination benefits

          Pesangon pemutusan kontrak kerja terutang                     Termination benefits are payable when
          ketika Grup memberhentikan hubungan kerja                     employment is terminated by the Group before
          sebelum usia pensiun normal, atau ketika                      the normal retirement date, or whenever an
          seorang    pekerja   menerima  penawaran                      employee accepts voluntary redundancy in
          mengundurkan diri secara sukarela dengan                      exchange for these benefits.
          kompensasi imbalan pesangon.

          Grup mengakui pesangon pemutusan kontrak                      The Group recognises termination benefits at
          kerja pada tanggal yang lebih awal antara: (i)                the earlier of the following dates: (i) when the
          ketika Grup tidak dapat lagi menarik tawaran                  Group can no longer withdraw the offer of those
          atas imbalan tersebut; dan (ii) ketika Grup                   benefits; and (ii) when the Group recognises
          mengakui biaya untuk restrukturisasi yang                     costs for a restructuring that is within the scope
          berada dalam ruang lingkup PSAK 57 dan                        of PSAK 57 and involves the payment of
          melibatkan pembayaran pesangon. Dalam hal                     termination benefits. In the case of an offer
          penawaran pesangon untuk mengundurkan diri                    made to encourage voluntary redundancy, the
          secara sukarela, pesangon pemutusan kontrak                   termination benefits are measured based on the
          kerja diukur berdasarkan jumlah karyawan yang                 number of employees expected to accept the
          diharapkan menerima penawaran tersebut.                       offer. Benefits falling due more than 12 months
          Imbalan yang jatuh tempo lebih dari 12 bulan                  after the reporting date are discounted to their
          setelah periode pelaporan didiskontokan                       present value.
          menjadi nilai kininya.
Page 296
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/22 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                     2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                      INFORMATION (continued)

     w. Rugi/laba per saham dasar dan dilusian                       w. Basic and diluted loss/earnings per share

          Rugi/laba per saham dasar dihitung dengan                       Basic loss/earnings per share is calculated by
          membagi rugi atau laba tahun berjalan yang                      dividing the loss or earnings for the year
          dapat diatribusikan kepada saham biasa                          attributable to ordinary shares of the Company
          Perusahaan dengan rata-rata tertimbang jumlah                   by the weighted average number of ordinary
          saham biasa yang beredar selama tahun yang                      shares outstanding during the year.
          bersangkutan.

          Tidak ada instrumen yang dapat mengakibatkan                    There were no existing instruments which could
          penerbitan lebih lanjut saham biasa sehingga                    result in the issue of further ordinary shares.
          rugi atau laba per saham dilusian sama dengan                   Therefore, diluted loss or earnings per share is
          rugi atau laba per saham dasar.                                 equivalent to the basic loss or earnings per
                                                                          share.

     x.   Pelaporan segmen                                           x.   Segment reporting

          Segmen operasi dilaporkan secara konsisten                      Operating segments are reported in a manner
          sesuai dengan laporan internal yang dilaporkan                  consistent with the internal reporting provided to
          ke pengambil keputusan operasional. Pengambil                   the chief operating decision-maker. The chief
          keputusan operasional, yang merupakan orang                     operating decision-maker, who is responsible
          yang bertanggung jawab untuk mengalokasikan                     for allocating resources and assessing
          sumber daya dan menilai kinerja dari segmen                     performance of the operating segments, has
          operasi adalah Presiden Direktur.                               been identified as the President Director.

     y.   Aset dimiliki untuk dijual dan operasi yang                y.   Assets held for sale and discontinued
          dihentikan                                                      operations

          Aset diklasifikasikan sebagai aset dimiliki untuk               Assets are classified as assets held for sale
          dijual ketika jumlah tercatatnya akan dipulihkan                when their carrying amount is to be recovered
          terutama melalui transaksi penjualan daripada                   principally through a sale transaction rather than
          melalui pemakaian berlanjut dan penjualannya                    through continuing use and a sale is considered
          sangat mungkin terjadi. Aset ini dicatat pada nilai             highly probable. They are stated at the lower of
          yang lebih rendah antara jumlah tercatat dan nilai              carrying amount and fair value less costs to sell,
          wajar setelah dikurangi biaya untuk menjual,                    except for assets such as deferred tax assets,
          kecuali untuk aset-aset seperti aset pajak                      assets arising from employee benefits, financial
          tangguhan, aset yang terkait dengan imbalan                     assets and investment property that are carried
          kerja, aset keuangan dan properti investasi yang                at fair value, which are specifically exempt from
          dicatat pada nilai wajar, yang secara khusus                    this requirement.
          dikecualikan dari persyaratan ini.

          Kerugian penurunan nilai awal atau selanjutnya                  An impairment loss is recognised for any initial
          diakui atas penurunan nilai aset ke nilai wajar                 or subsequent write down of the asset to fair
          dikurangi dengan biaya untuk menjual aset.                      value less costs to sell. A gain is recognised for
          Keuntungan diakui atas peningkatan nilai wajar                  any subsequent increases in fair value less
          dikurangi biaya untuk menjual aset, tetapi tidak                costs to sell of an asset, but not in excess of any
          boleh melebihi akumulasi rugi penurunan nilai                   cumulative       impairment     loss     previously
          yang telah diakui sebelumnya. Keuntungan atau                   recognised. A gain or loss not previously
          kerugian yang sebelumnya tidak diakui pada                      recognised by the date of the sale of the asset
          tanggal penjualan aset diakui pada tanggal                      is recognised at the date of derecognition.
          penghentian pengakuan.

          Aset tidak boleh disusutkan atau diamortisasi                   The assets are not depreciated or amortised
          selama diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk                  while they are classified as held for sale.
          dijual. Bunga dan beban lainnya yang dapat                      Interest and other expenses attributable to the
          diatribusikan pada liabilitas dari kelompok                     liabilities of a disposal group classified as held
          lepasan yang diklasifikasikan sebagai dimiliki                  for sale continue to be recognised.
          untuk dijual tetap diakui.
Page 297
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/23 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                              NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                         (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                     2.   MATERIAL       ACCOUNTING                    POLICY
     (lanjutan)                                                      INFORMATION (continued)

     y.   Aset dimiliki untuk dijual dan operasi yang                y.   Assets held for sale and discontinued
          dihentikan (lanjutan)                                           perations (continued)

          Aset yang dimiliki untuk dijual disajikan secara                The assets classified as held for sale are
          terpisah dari aset lainnya dalam laporan posisi                 presented separately from the other assets in
          keuangan konsolidasian.                                         the consolidated statements of financial
                                                                          position.

          Operasi yang dihentikan adalah komponen                         A discontinued operation is a component of the
          entitas     yang    telah    dilepaskan       atau              entity that has been disposed of or is classified
          diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk dijual dan              as held for sale and that represents a separate
          mewakili lini usaha atau area geografis operasi                 major line of business or geographical area of
          utama yang terpisah, merupakan bagian dari                      operations, is part of a single co-ordinated plan
          suatu rencana tunggal terkoordinasi untuk                       to dispose of such a line of business or area of
          melepaskan lini usaha atau area operasi. Hasil                  operations. The results of discontinued
          dari operasi yang dihentikan disajikan secara                   operations are presented separately in the
          terpisah dalam laporan laba rugi dan                            consolidated statement of profit or loss and
          penghasilan komprehensif lain konsolidasian.                    other comprehensive income.

          Klasifikasi sebagai aset yang dimiliki untuk dijual             The classification as assets held for sale ceases
          diakhiri pada saat kondisi-kondisi yang                         when the conditions that indicate the sales
          mendukung bahwa penjualannya sangat                             within a year is highly probable are not met. The
          mungkin terjadi dalam satu tahun sudah tidak                    classification of the respective assets will be
          terpenuhi. Klasifikasi atas aset terkait akan                   returned to the nature of each individual asset
          dikembalikan pada sifat masing-masing aset                      based on their intended use.
          berdasarkan tujuan penggunaannya.

     z.   Pendapatan dari pemasok                                    z.   Income from suppliers

          Grup memiliki berbagai perjanjian dengan                        The Group has various arrangements with
          pemasok     dimana    diskon   dan   insentif                   suppliers whereby volume-based discounts and
          berdasarkan volume, insentif promosi dan                        incentives,   promotional   and    marketing
          pemasaran dan berbagai potongan harga dan                       incentives and various other rebates and
          diskon lainnya diperoleh sehubungan dengan                      discounts are earned in connection with the
          pembelian barang dari pemasok tersebut untuk                    purchase of goods from those suppliers for
          dijual kembali.                                                 resale.

          Mayoritas pendapatan dari pemasok didorong                      The majority of income from suppliers is driven
          oleh volume atau skema berdasarkan kegiatan.                    by volume-based measures or event-driven
          Sifat pendapatan ini dan cara pengakuannya                      schemes. The nature and the manner in which
          bervariasi tergantung pada perjanjian dengan                    it is recognised varies depending on the
          masing-masing pemasok.                                          arrangements with the individual suppliers.

          Pendapatan dari pemasok diakui pada saat                        Income from suppliers is recognised when
          diperoleh oleh Perusahaan, yang terjadi ketika                  earned by the Company, which occurs when all
          semua kewajiban yang bersyarat untuk                            obligations conditional for earning income have
          memperoleh pendapatan telah dilakukan, dan                      been discharged, and the income can be
          pendapatan tersebut dapat diukur dengan andal                   measured reliably based on the terms of the
          berdasarkan persyaratan kontrak. Pendapatan                     contract. The income is recognised as a credit
          diakui sebagai pengurang harga pokok                            within cost of sales. Where the income earned
          penjualan. Jika pendapatan yang diperoleh                       relates to inventory which are held by the
          terkait dengan persediaan yang dimiliki oleh                    Company at period ends, the income is included
          Perusahaan pada akhir periode, pendapatan                       within the cost of those stocks and recognised
          dimasukkan dalam biaya perolehan persediaan                     in cost of sales upon sale of those stocks.
          tersebut dan diakui dalam harga pokok
          penjualan pada saat penjualan persediaan
          tersebut.
Page 298
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                              Lampiran - 5/24 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                              NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                         (Expressed in millions of Rupiah)


2.   INFORMASI KEBIJAKAN AKUNTANSI MATERIAL                    2.   MATERIAL       ACCOUNTING                     POLICY
     (lanjutan)                                                     INFORMATION (continued)

     z.    Pendapatan dari pemasok (lanjutan)                       z.    Income from suppliers (continued)

           Nilai akrual pada tanggal pelaporan termasuk                   The accrued value at the reporting date is
           dalam piutang atau utang usaha, tergantung                     included in trade receivables or trade payables,
           pada hak saling hapus.                                         depending on the right of offset.

           Pengakuan atas pendapatan dari pemasok                         Income from supplier recognition must be
           harus didukung dengan perjanjian/konfirmasi                    supported by a valid written agreement/
           tertulis dari pemasok, dan pendapatan ini hanya                confirmation from suppliers, and it should be
           dapat diakui ketika:                                           recognised only when:

           -   besar kemungkinan manfaat ekonomi                          -   it is probable that the economic benefits
               sehubungan dengan transaksi tersebut                           associated with the transaction will flow to
               akan mengalir ke Perusahaan;                                   the Company;
           -   pendapatan dapat diukur dengan nyata                       -   the income can be measured reliably based
               berdasarkan kontrak atau konfirmasi tertulis.                  on contractual or written confirmations.

           Manajemen         mengestimasi     penyisihan                  Management estimates the provision for
           pembatalan     pendapatan     dari  pemasok                    uncollectible income from suppliers based on
           berdasarkan     tingkat   pembatalan    yang                   the expected cancellation rate.
           diharapkan.


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN                                   3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT

     Berbagai aktivitas yang dilakukan membuat Grup                 The             activities expose it to a variety of
     terekspos terhadap berbagai macam risiko keuangan              financial risks: market risk (including foreign
     terutama: risiko pasar (termasuk risiko nilai tukar            exchange risk and interest rate risk), credit risk and
     mata uang asing dan risiko tingkat suku bunga), risiko         liquidity risk. The            overall financial risk
     kredit serta risiko likuiditas. Secara keseluruhan,            management         program     focuses     on       the
     program manajemen risiko keuangan Grup terfokus                unpredictability of financial markets and seeks to
     pada    ketidakpastian      pasar   keuangan      dan          minimise potential adverse effects on the financial
     meminimalisasi potensi kerugian yang berdampak                 performance of the Group.
     pada kinerja keuangan Grup.

     (i)   Risiko pasar                                             (i)   Market risk

           Risiko nilai tukar mata uang asing                             Foreign exchange risk

           Grup rentan terhadap risiko nilai tukar mata uang              The Group is exposed to foreign exchange risk
           asing yang timbul dari berbagai eksposur mata                  arising from various currency exposures,
           uang, terutama terhadap Dolar AS. Risiko nilai                 primarily with respect to the US Dollar. Foreign
           tukar mata uang asing timbul dari transaksi                    exchange risk arises from future commercial
           komersial di masa depan serta aset dan liabilitas              transactions and recognised assets and
           yang diakui.                                                   liabilities.
Page 299
                                           PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                       DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                   Lampiran - 5/25 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan)                              3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)

   (i)   Risiko pasar (lanjutan)                                           (i)   Market risk (continued)

         Risiko nilai tukar mata uang asing (lanjutan)                           Foreign exchange risk (continued)

         Posisi aset dan liabilitas moneter dalam mata                           Monetary assets and liabilities in foreign
         uang asing pada 31 Desember 2023 dan 2022                               currencies as at 31 December 2023 and 2022
         adalah sebagai berikut:                                                 are as follows:

                                                        31 Desember/December 2023
                                      USD                         HKD                           NTD

         Aset                                                                                                                     Assets
         Kas dan setara kas             2,219,140                                -                         -    Cash and cash equivalents

         Jumlah aset                    2,219,140                                -                         -                  Total assets

         Liabilitas                                                                                                            Liabilities
         Utang usaha                   (7,281,982)                               -                         -              Trade payables
         Utang lain-lain:                                                                                                Other payables:
         - Pihak ketiga                         -                        (371,393)                         -              Third parties -
         - Pihak berelasi              (1,791,040)                    (10,978,306)                (9,691,272)           Related parties -

         Jumlah liabilitas             (9,073,022)                    (11,349,699)                (9,691,272)               Total liabilities

         Liabilitas bersih             (6,853,882)                    (11,349,699)                (9,691,272)               Net liabilities

         Nilai setara Rupiah                (105,659)                     (22,390)                    (4,862)          Rupiah equivalent
         (dalam jutaan)                                                                                                        (in million)

                                                     31 Desember/December 2022
                                USD               AUD          HKD           SGD                   NTD

         Aset                                                                                                                     Assets
         Kas dan setara kas      765,243                   -              -                -               -    Cash and cash equivalents

         Jumlah aset             765,243                   -              -                -               -                  Total assets

         Liabilitas                                                                                                            Liabilities
         Utang usaha           (7,118,204)                 -              -                -               -              Trade payables
         Utang lain-lain:                                                                                                Other payables:
         - Pihak ketiga          (75,955)                 -               -          (17,280)              -              Third parties -
         - Pihak berelasi       (948,845)           (13,091)     (5,362,277)               -     (12,114,090)           Related parties -

         Jumlah liabilitas     (8,143,004)          (13,091)     (5,362,277)         (17,280)    (12,114,090)               Total liabilities

         Liabilitas bersih     (7,377,761)          (13,091)     (5,362,277)         (17,280)    (12,114,090)               Net liabilities

         Nilai setara Rupiah    (116,060)               (139)       (10,824)           (201)          (6,139)          Rupiah equivalent
         (dalam jutaan)                                                                                                        (in million)


         Kurs yang berlaku pada tanggal pelaporan                                Exchange rates prevailing at the reporting date
         diungkapkan pada Catatan 2d.                                            are disclosed in Note 2d.

         Grup mengendalikan dampak transaksi dalam                               The Group manages its foreign currency
         mata uang asing dengan melakukan konversi                               transaction exposures by converting its surplus
         dana lebih ke mata uang asing yang relevan.                             cash into the relevant foreign currency. The
         Dampak dari pergerakan mata uang asing                                  exposures to foreign currency movements are
         dimonitor untuk memastikan bahwa dampak                                 monitored to ensure they are within acceptable
         tersebut dalam batas-batas yang dapat diterima                          limits and with the long-term objective of
         dan dengan tujuan jangka panjang untuk                                  minimising all material exposures.
         meminimalkan semua dampak material yang
         timbul.
Page 300
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/26 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan)                   3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)

   (i)   Risiko pasar (lanjutan)                             (i)   Market risk (continued)

         Risiko nilai tukar mata uang asing (lanjutan)             Foreign exchange risk (continued)

         Pada 31 Desember 2023, jika mata uang Rupiah              As at 31 December 2023, if Rupiah had
         melemah/menguat sebesar 1% terhadap Dolar                 weakened/strengthened by 1% against the US
         AS dengan variabel lain konstan, rugi tahun               Dollar with all other variables held constant, loss
         berjalan akan lebih tinggi/rendah sebesar                 for the year would have been higher/lower by
         Rp 824 (31 Desember 2022: laba tahun berjalan             Rp 824 (31 December 2022: profit for the year
         akan lebih rendah/tinggi sebesar Rp 1.040).               would have been lower/higher by Rp 1,040).

   (ii) Risiko suku bunga                                    (ii) Interest rate risk

         Risiko suku bunga Grup timbul dari pinjaman                                                               -
         jangka pendek. Eksposur risiko suku bunga dari            term borrowing. Interest rate risk exposure from
         pinjaman jangka pendek ditentukan tidak                   the short-term borrowings is determined to be
         signifikan karena fluktuasi jangka pendek yang            insignificant due to insignificant short-term
         tidak signifikan.                                         fluctuation.

   (iii) Manajemen risiko modal                              (iii) Capital risk management

         Grup secara aktif dan rutin menelaah dan                  The Group actively and regularly reviews and
         mengelola       struktur permodalan     untuk             manages its capital structure to ensure optimal
         memastikan struktur modal         dan    hasil            capital structure and shareholder returns,
         pengembalian ke pemegang saham yang                       taking into consideration the future capital
         optimal, dengan mempertimbangkan kebutuhan                requirements and capital efficiency of the
         modal masa depan dan efisiensi modal Grup,                Group, current and future profitability, projected
         profitabilitas masa sekarang dan yang akan                operating cash flows, prevailing and projected
         datang, proyeksi arus kas operasi, proyeksi               capital expenditures and projected strategic
         belanja modal dan proyeksi peluang investasi              investment opportunities. The Group also
         yang strategis. Grup juga secara aktif                    actively market its assets held for sale which
         memasarkan aset dimiliki untuk dijual yang                are expected to generate the significant
         diharapkan dapat menghasilkan arus kas masuk              amount of cash in flow in the foreseeable
         yang signifikan pada masa yang akan datang.               future.
Page 301
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/27 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                         NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                           FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                           31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                    (Expressed in millions of Rupiah)


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan)                     3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)

   (iv) Risiko kredit                                          (iv) Credit risk

       Grup memiliki risiko kredit yang terutama berasal           The Group is exposed to credit risk primarily
       dari simpanan di bank, piutang usaha, piutang               from deposits with banks, trade receivables,
       lain-lain dan uang jaminan. Grup mengelola                  other receivables and refundable deposits. The
       risiko kredit yang terkait dengan simpanan di               Group manages credit risk exposed from its
       bank dengan memonitor reputasi bank. Informasi              deposits w
       yang tersedia mengenai bank-bank tersebut                   reputation. Information available regarding
       pada tanggal pelaporan adalah sebagai berikut:              those banks at the reporting date is as follows:

                                            2023                 2022

       Dengan pihak yang memiliki                                                                Counterparties with
        peringkat kredit eksternal                                                            external credit rating

       Pefindo                                                                                                Pefindo
       - AAA                                       65,902            52,830                                    AAA -


       - P-1                                       36,767            28,297                                     P-1 -

                                                 102,669             81,127

       Lihat Catatan 6 mengenai analisis umur piutang              See Note 6 for the aging analysis of trade
       usaha.                                                      receivables.

       Tidak terdapat konsentrasi risiko kredit karena             There is no concentration of credit risk as the
       Grup memiliki banyak pelanggan tanpa adanya                 Group has a large number of customers without
       pelanggan individu yang signifikan.                         any individually significant customer.

       Eksposur maksimum Group atas risiko kredit
       adalah sebagai berikut:                                     as follows:

                                            2023                 2022

       Kas di bank                               102,669             81,127                           Cash in banks
       Piutang usaha                              70,289             65,186                       Trade receivables
       Piutang lain-lain dan                                                                  Other receivables and
         uang jaminan                            111,037            126,089                   refundable deposits

                                                 283,995            272,402

   (v) Risiko likuiditas                                       (v) Liquidity risk

       Risiko likuiditas timbul jika Grup mengalami                Liquidity risk arises if the Group has difficulty in
       kesulitan    dalam      mendapatkan   sumber                obtaining financial sources. Liquidity risk
       pendanaan. Manajemen risiko likuiditas berarti              management implies maintaining sufficient
       menjaga kecukupan saldo kas dan setara kas.                 cash and cash equivalents. The Group
       Grup mengelola risiko likuiditas dengan                     manages its liquidity risk by continuously
       pengawasan proyeksi dan arus kas aktual                     monitoring forecast and actual cash flows and
       secara terus menerus serta pengawasan                       continuous supervision of final maturity date of
       berkesinambungan terhadap tanggal jatuh                     assets and financial liabilities.
       tempo aset dan liabilitas keuangan.
Page 302
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                              Lampiran - 5/28 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                  FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                  31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                           (Expressed in millions of Rupiah)


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan)                          3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)

   (v) Risiko likuiditas (lanjutan)                                   (v) Liquidity risk (continued)

       Tabel di bawah ini menganalisis liabilitas
       keuangan Grup yang diselesaikan secara neto                         liabilities into relevant maturity groupings based
       yang dikelompokkan berdasarkan periode yang                         on the remaining period to the contractual
       tersisa sampai dengan tanggal jatuh tempo                           maturity date. The amounts disclosed in the
       kontraktual. Jumlah yang diungkapkan dalam                          table are the contractual undiscounted cash
       tabel merupakan arus kas kontraktual yang tidak                     flows (including estimated interest payment).
       didiskontokan (termasuk estimasi pembayaran
       bunga).

                                        Jatuh tempo kontraktual liabilitas keuangan/
                                        Contractual maturities of financial liabilities
                                            Antara        Antara
                                           1 dan 2       2 dan 5
                          Kurang dari       tahun/        tahun/         Lebih dari
                            1 tahun/       Between      Between           5 tahun/
                           Less than        1 year       2 and 5         More than        Jumlah/
                             1 year      and 2 years       years          5 years          Total

       31 Desember 2023                                                                                      31 December 2023
       Cerukan                    735               -               -               -            735              Bank overdraft
       Utang usaha            607,889               -               -               -        607,889             Trade payables
       Utang lain-lain        142,259               -               -               -        142,259             Other payables
       Akrual                 163,555               -               -               -        163,555                   Accruals
       Pinjaman             2,023,676               -               -               -      2,023,676                 Borrowings
       Liabilitas sewa        207,412         185,781         354,918       2,344,174      3,092,285             Lease liabilities

                            3,145,526         185,781         354,918       2,344,174      6,030,399

                                        Jatuh tempo kontraktual liabilitas keuangan/
                                        Contractual maturities of financial liabilities
                                            Antara        Antara
                                           1 dan 2       2 dan 5
                          Kurang dari       tahun/        tahun/         Lebih dari
                            1 tahun/       Between      Between           5 tahun/
                           Less than        1 year       2 and 5         More than        Jumlah/
                             1 year      and 2 years       years          5 years          Total

       31 Desember 2022                                                                                      31 December 2022
       Utang usaha            605,856               -               -               -        605,856             Trade payables
       Utang lain-lain        201,749               -               -               -        201,749             Other payables
       Akrual                 189,635               -               -               -        189,635                   Accruals
       Pinjaman             2,295,619               -               -               -      2,295,619                 Borrowings
       Liabilitas sewa        410,641         317,771         797,008       7,096,371      8,621,791             Lease liabilities

                            3,703,500         317,771         797,008       7,096,371     11,914,650

    (vi) Nilai wajar instrumen keuangan                               (vi) Fair value of financial instruments

        Aset keuangan Grup terutama terdiri dari kas
        dan setara kas, piutang usaha dan piutang lain-                    comprised of cash and cash equivalents, trade
        lain yang jatuh tempo kurang dari satu tahun.                      and other receivables with maturity less than
        Nilai wajar dari aset keuangan tersebut                            one year. The fair values of those financial
        mendekati jumlah tercatatnya karena dampak                         assets approximate their carrying amounts as
        dari diskonto tidak signifikan.                                    the impact of the discounting is not significant.

        Liabilitas keuangan Grup terutama terdiri dari
        beberapa liabilitas jangka pendek, seperti utang                   comprised of certain short-term liabilities, such
        usaha, utang lain-lain, pinjaman kepada pihak                      as     trade    payables,    other      liabilities,
        berelasi, pinjaman jangka pendek dengan jatuh                      intercompany borrowing, short-term loans with
        tempo kurang dari satu tahun.                                      maturity less than one year.
Page 303
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/29 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                               NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                 FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                 31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                          (Expressed in millions of Rupiah)


3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan)                       3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)

     (vi) Nilai wajar instrumen keuangan (lanjutan)                  (vi) Fair value       of     financial   instruments
                                                                          (continued)

         Nilai wajar dari liabilitas jangka pendek tersebut              The fair values of the short-term liabilities
         mendekati jumlah tercatatnya karena dampak                      approximate their carrying amounts as the
         dari diskonto tidak signifikan.                                 impact of the discounting is not significant.

         Nilai wajar liabilitas sewa diestimasikan sebesar               The fair value of lease liabilities are estimated
         nilai kini dari arus kas di masa datang, yang                   as the present value of future cash flows,
         didiskontokan dengan tingkat suku bunga yang                    discounted using non-observable interest rate
         tidak dapat diobservasi (tingkat 3) berkisar                    (level 3) which is 9.4% - 11.7%.
         antara 9,4% - 11,7%.

         Nilai wajar uang jaminan dan liabilitas sewa                    The fair values of refundable deposits and lease
         beserta jumlah tercatatnya adalah sebagai                       liabilities compared to their carrying amounts
         berikut:                                                        are as follows:

                                           2023                                2022
                                 Nilai            Nilai              Nilai            Nilai
                               tercatat/          wajar/           tercatat/          wajar/
                               Carrying            Fair            Carrying            Fair
                                 value            value              value            value

         Uang jaminan              75,179           69,424             87,643            79,536       Refundable deposits
         Liabilitas sewa          958,528          957,081          2,261,328         2,253,303           Lease liabilities


4.   ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI                      4.     CRITICAL ACCOUNTING              ESTIMATES       AND
     YANG PENTING                                                    JUDGEMENTS

     Estimasi dan pertimbangan terus dievaluasi                      Estimates and judgements are continually evaluated
     berdasarkan          pengalaman      historis     dan           and are based on historical experience and other
     faktor-faktor lain, termasuk ekspektasi atas peristiwa          factors, including expectations of future events that
     masa depan yang diyakini wajar berdasarkan kondisi              are believed to be reasonable under the
     yang ada. Hasil aktual dapat berbeda dengan jumlah              circumstances. Actual results may differ from these
     yang diestimasi. Estimasi dan pertimbangan yang                 estimates. The estimates and judgements that have
     memiliki pengaruh signifikan terhadap jumlah tercatat           a significant effect on the carrying amounts of assets
     aset dan liabilitas diungkapkan di bawah ini.                   and liabilities are disclosed below.

     Group membuat estimasi dan asumsi mengenai                      The Group makes estimates and assumptions
     masa depan. Estimasi akuntansi yang dihasilkan,                 concerning the future. The resulting accounting
     sesuai definisi, jarang bisa sama dengan hasil                  estimates will, by definition, seldom equal the related
     aktualnya.                                                      actual results.

     Estimasi dan pertimbangan yang secara signifikan                The estimates and judgements that have a
     berisiko menyebabkan penyesuaian material                       significant risk of causing a material adjustment to
     terhadap jumlah tercatat aset dan liabilitas selama 12          the carrying amounts of assets and liabilities within
     bulan ke depan dipaparkan di bawah ini.                         the next 12 months are addressed below.
Page 304
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/30 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


4.    ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI                    4.    CRITICAL ACCOUNTING               ESTIMATES       AND
      YANG PENTING (lanjutan)                                      JUDGEMENTS (continued)

     Imbalan kerja                                                Employee benefits

     Nilai kini dari kewajiban pensiun tergantung pada            The present value of the pension obligations
     sejumlah faktor yang ditentukan berdasarkan basis            depends on a number of factors that are determined
     aktuarial dengan menggunakan sejumlah asumsi.                on an actuarial basis using a number of
     Asumsi yang digunakan dalam menentukan                       assumptions. The assumptions used in determining
     biaya/(penghasilan) bersih untuk pensiun mencakup            the net cost/(income) for pensions include the
     tingkat diskonto. Setiap perubahan dalam asumsi ini          discount rate. Any changes in these assumptions
     akan berdampak pada jumlah tercatat atas kewajiban           will impact the carrying amount of pension
     pensiun.                                                     obligations.

     Dalam menentukan tingkat diskonto yang sesuai,               In determining the appropriate discount rate, the
     Group mempertimbangkan tingkat imbal hasil dari              Group considers the yield of government bonds that
     obligasi pemerintah dalam mata uang dimana                   are denominated in the currency in which the
     imbalan tersebut akan dibayarkan dan memiliki                benefits will be paid and that have terms to maturity
     periode jatuh tempo mendekati periode kewajiban              approximating the terms of the related pension
     pensiun yang terkait.                                        obligation.

     Untuk tingkat kenaikan gaji masa datang, Grup                For the rate of future salary increases, the Group
     mengumpulkan data historis mengenai perubahan                collects all historical data relating to changes in base
     gaji dasar pekerja dan menyesuaikannya dengan                salaries and adjusts it for future business plans.
     rencana bisnis masa datang.

     Asumsi kunci lainnya untuk kewajiban pensiun                 Other key assumptions for pension obligations are
     sebagian didasarkan pada kondisi pasar saat ini.             based in part on current market conditions.
     Informasi    tambahan       diungkapkan     dalam            Additional information is disclosed in Note 14 to the
     Catatan 14 atas laporan keuangan konsolidasian.              consolidated financial statements.

     Estimasi penurunan nilai aset non-keuangan                   Estimated impairment of non-financial assets

     Aset tetap ditelaah untuk mengetahui apakah telah            Property and equipment are reviewed for
     terjadi penurunan nilai bilamana terdapat kejadian           impairment whenever events or changes in
     atau perubahan keadaan yang mengindikasikan                  circumstances indicate that the carrying amount
     bahwa jumlah tercatat aset tersebut tidak dapat              may not be recoverable. An impairment loss is
     terpulihkan. Kerugian akibat penurunan nilai diakui          recognised for the amount by which the carrying
     sebesar selisih lebih antara jumlah tercatat aset            amount of the asset exceeds its recoverable
     dengan jumlah terpulihkannya.                                amount.

     Dalam      menentukan      penurunan    nilai,   aset        For the purposes of assessing impairment, assets
     dikelompokkan pada tingkat yang paling rendah                are grouped at the lowest levels for which there are
     dimana terdapat arus kas yang dapat diidentifikasi,          separately identifiable cash flows, which are largely
     yang sebagian besar tidak tergantung pada arus kas           independent of the cash flows from other assets or
     dari aset lain atau kelompok aset atau unit penghasil        group of assets or cash-
     kas. Jumlah terpulihkan atas suatu aset atau unit            The recoverable amount of an asset or a CGU is
     penghasil kas ditentukan berdasarkan nilai yang lebih        determined based on the hig
     tinggi antara nilai wajar aset dikurangi biaya untuk         value less costs to sell and its value in use,
     menjual dan nilai pakai aset, yang dihitung
     berdasarkan asumsi dan estimasi manajemen.                   assumptions and estimates. Changes in the key
     Perubahan dari asumsi penting, seperti tingkat               assumptions, such as the growth rate, discount rate,
     pertumbuhan, tingkat diskonto, tingkat inflasi dan           inflation rate and other assumptions, could
     asumsi lainnya, dapat mempengaruhi perhitungan               materially affect the calculation of recoverable
     jumlah terpulihkan secara material. Perhitungan              amount. The calculations use pre-tax cash flow
     menggunakan proyeksi arus kas sebelum pajak                  projections based on financial budgets approved by
     berdasarkan anggaran keuangan yang disetujui oleh            the board of director covering the period of store
     direksi yang mencakup periode sewa toko.                     leases.
Page 305
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/31 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


4.    ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI                    4.    CRITICAL ACCOUNTING               ESTIMATES        AND
      YANG PENTING (lanjutan)                                      JUDGEMENTS (continued)

      Estimasi penurunan nilai aset non-keuangan                   Estimated impairment of non-financial assets
      (lanjutan)                                                   (continued)

     Jika terdapat indikasi bahwa aset individual mungkin         If there is any indication that an individual asset may
     mengalami penurunan nilai, maka jumlah terpulihkan           be impaired, recoverable amount shall be estimated
     diestimasi untuk aset individual tersebut. Dalam             for the individual asset. In estimating the recoverable
     mengestimasi jumlah terpulihkan atas aset individual,        amount of the individual asset, management
     manajemen mempertimbangkan kondisi fisik dari                considers the physical condition of the asset and the
     aset dan rencana penggunaan aset tersebut di masa            plan of used of the assets in the future.
     yang akan datang.

     Provisi untuk penurunan nilai persediaan                     Provision for impairment of inventory

     Perhitungan dari provisi ini melibatkan estimasi             The calculation of this provision involves estimating
     beberapa unsur, terutama periode dimana                      a number of variables, principally the period at which
     persediaan diharapkan terjual dan tingkat harga              the inventory items are expected to be sold and the
     dimana persediaan dapat terjual. Ketidakpastian              price level at which the inventory items can be sold.
     yang terkait dengan faktor tersebut dapat                    Uncertainty associated with these factors may result
     menghasilkan jumlah akhir yang dapat direalisasi             in the ultimate realisable amount being different from
     berbeda dengan jumlah tercatat persediaan yang               the reported carrying amount of inventories.
     dilaporkan.

     Estimasi masa manfaat aset tetap                             Useful life estimates for property and equipment

     Grup menentukan estimasi masa manfaat dan beban              The Group determines the estimated useful lives
     penyusutan aset tetap. Grup akan merevisi beban              and related depreciation charges for property and
     penyusutan jika masa manfaat berbeda dengan                  equipment. The Group will revise the depreciation
     estimasi sebelumnya, menghapusbukukan atau pun               charge where useful lives are different from those
     menurunkan nilai aset yang secara teknis telah usang         previously estimated, or it will write-off or write-down
     atau tidak digunakan lagi.                                   technically obsolete assets or assets that have been
                                                                  abandoned.

     Pemulihan aset pajak tangguhan                               Recoverability of deferred tax assets

     Grup melakukan penelaahan atas jumlah tercatat               The Group reviews the carrying amounts of
     aset pajak tangguhan pada setiap akhir periode               deferred tax assets at the end of each reporting
     pelaporan dan mengurangi nilai tersebut sampai tidak         period and reduces these to the extent that it is no
     lagi memungkinkan di mana penghasilan kena pajak             longer probable that sufficient taxable income will
     akan tersedia untuk penggunaan seluruh atau                  be available to allow all or part of the deferred tax
     sebagian dari aset pajak tangguhan tersebut.
     Penelaahan Grup atas pengakuan aset pajak                    the recognition of deferred tax assets on deductible
     tangguhan untuk perbedaan temporer yang dapat                temporary differences is based on the level and
     dikurangkan didasarkan atas tingkat dan waktu dari           timing of forecasted taxable income of the
     perkiraan penghasilan kena pajak untuk periode               subsequent reporting period. This forecast is based
     pelaporan berikutnya. Perkiraan ini berdasarkan hasil
     pencapaian Grup di masa lalu dan ekspektasi di               on revenues and expenses as well as future tax
     masa depan terhadap pendapatan dan beban,                    planning strategies. However, there is no certainty
     sebagaimana juga dengan strategi perencanaan                 that the Group will generate sufficient taxable
     perpajakan di masa depan. Namun, tidak ada                   income to allow all or part of the deferred tax assets
     kepastian bahwa Grup pasti menghasilkan                      to be utilised.
     penghasilan kena pajak yang cukup untuk
     memungkinkan penggunaan sebagian atau seluruh
     bagian dari aset pajak tangguhan.
Page 306
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/32 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


4.   ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI                      4.   CRITICAL ACCOUNTING               ESTIMATES        AND
     YANG PENTING (lanjutan)                                       JUDGEMENTS (continued)

     Ketidakpastian posisi perpajakan                              Uncertain tax position

     Dalam situasi tertentu, Grup tidak dapat menentukan           In certain circumstances, the Group may not be able
     secara pasti jumlah utang pajak kini atau masa                to determine the exact amount of its current or future
     mendatang atau jumlah klaim restitusi pajak yang              tax liabilities or recoverable amount of the claim for
     dapat terpulihkan karena proses pemeriksaan yang              tax refund due to ongoing investigations by, or
     masih berlangsung atau diskusi dengan otoritas                discussions with the taxation authority.
     perpajakan.

     Ketidakpastian timbul terkait dengan interpretasi dari        Uncertainties exist with respect to the interpretation
     peraturan perpajakan yang kompleks dan jumlah dan             of complex tax regulations and the amount and
     waktu dari penghasilan kena pajak di masa depan               timing of future taxable income and other taxes. In
     dan pajak lain. Dalam menentukan jumlah yang harus            determining the amount to be recognised in respect
     diakui terkait dengan utang pajak yang tidak pasti            of an uncertain tax liability or the recoverable
     atau klaim restitusi pajak yang dapat terpulihkan             amount of the claim for tax refund related to
     terkait dengan ketidakpastian posisi perpajakan,              uncertain tax positions, the Group applies similar
     Grup menerapkan pertimbangan yang sama yang                   considerations as it would use in determining the
     akan digunakan dalam menentukan jumlah provisi                amount of a provision to be recognised in
                                                                   accord
     Liabilitas Konti


     Penentuan masa        sewa    dan    tingkat   bunga          Determining      lease   period     and    incremental
     inkremental                                                   interest rate

     Aset hak guna dan liabilitas sewa terkait yang timbul         The corresponding right-of-use assets and lease
     dari sewa pada awalnya diukur pada nilai kini                 liabilities arising from leases are initially measured at
     pembayaran sewa pada tanggal dimulainya dan                   the present value of the lease payments at the
     didiskontokan menggunakan tingkat bunga pinjaman              commencement date and discounted using the
     inkremental. Grup menerapkan tingkat bunga                    incremental borrowing rate. The Group applies the
     pinjaman inkremental dengan mengacu pada tingkat              incremental borrowing rate with reference to the rate
     bunga yang harus dibayar oleh Grup untuk                      of interest that the Group would have to pay to
     meminjam, dalam jangka waktu yang sama dengan                 borrow, over a similar term as that of the lease.
     sewa.

     Grup menentukan jangka waktu sewa sebagai jangka              The Group determines the lease term as the non-
     waktu sewa yang tidak dapat dibatalkan, bersama               cancellable term of the lease, together with any
     dengan setiap periode dalam opsi untuk                        periods covered by an option to extend the lease if it
     memperpanjang sewa jika kemungkinan besar opsi                is highly probable to be exercised.
     akan diambil.

     Grup      menerapkan       pertimbangan     dalam             The Group applies judgement in evaluating whether
     mengevaluasi apakah kemungkinan besar opsi akan               it is highly probable to exercise the option. The
     diambil. Grup mempertimbangkan semua faktor-                  Group considers all relevant factors to exercise the
     faktor yang relevan untuk melakukan perpanjangan.             renewal. The Group reassesses the lease term if
     Grup menilai kembali masa sewa jika terdapat                  there is a significant event or change that could
     peristiwa atau perubahan signifikan yang dapat                affect the decision to exercise the option to renew.
     memengaruhi keputusan untuk menggunakan opsi                  The assessment of whether the Group will exercise
     untuk memperpanjang. Penilaian apakah Grup akan               the option impacts the determination of lease terms,
     menggunakan opsi tersebut berdampak pada                      which can significantly affect the amount of right-of-
     penentuan masa sewa, yang dapat secara signifikan             use assets and lease liabilities recognised.
     memengaruhi jumlah aset hak guna dan liabilitas
     sewa yang diakui.
Page 307
                                          PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                      DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                              Lampiran - 5/33 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


4.    ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI                      4.    CRITICAL ACCOUNTING              ESTIMATES        AND
      YANG PENTING (lanjutan)                                        JUDGEMENTS (continued)

     Aset tersedia untuk dijual                                     Assets held for sales

     Grup mengklasifikasikan suatu aset tidak lancar                The Group classifies a non-current asset as held for
     sebagai dimiliki untuk dijual jika jumlah tercatatnya          sale if the carrying amount will be recovered in
     akan dipulihkan secara prinsip melalui transaksi               principle through a sale transaction rather than
     penjualan daripada melalui pemakaian berlanjut.                through continued use.

     Pada tanggal 31 Desember 2023, Grup                            As at 31 December 2023, the Group classifies
     mengklasifikasikan properti sebagai dimiliki untuk             properties as held for sale if the sale is highly
     dijual jika penjualannya sangat mungkin akan terjadi           probable within one year, as indicated by
     dalam waktu satu tahun, sebagaimana ditunjukkan                subsequent signed sales purchase agreements. All
     dengan perjanjian jual beli yang ditandatangani                other properties are reclassified to property and
     setelahnya. Seluruh properti lainnya direklasifikasi ke        equipment or investment property based on their
     aset tetap atau properti investasi berdasarkan tujuan          intended use, due to the uncertainty regarding its
     penggunaannya, karena ketidakpastian mengenai                  sale within a year.
     penjualannya dalam waktu satu tahun.

     Nilai wajar properti investasi                                 Fair value of investment property

     Nilai wajar dari properti investasi ditentukan                 The fair value of investment property is determined
     menggunakan teknik valuasi. Properti investasi milik           by using valuation technique
     Grup dilakukan valuasi oleh penilai independen                 investment properties were valued by independent
     profesional yang memiliki kualifikasi yang relevan dan         professionally qualified appraisers who have a
     memiliki pengalaman yang berhubungan dengan                    relevant professional qualification and have recent
     segmen properti investasi yang akan dinilai untuk              experience in the locations and segment of the
     semua properti investasi, penggunaan saat ini setara           investment properties valued. For all investment
     dengan penggunaan tertinggi dan terbaik. Nilai wajar           properties, their current use equates to the highest
     untuk properti investasi berupa tanah ditentukan               and best use. The fair value for investment
     menggunakan pendekatan perbandingan nilai jual.                properties of land was determined using a sales
     Pendekatan ini membandingkan properti dalam jarak              comparison approach. This approach takes into
     yang berdekatan. Nilai ini ditentukan berdasarkan              account comparable properties in close proximity.
     beberapa pertimbangan seperti ukuran properti,                 These values are adjusted for differences in key
     lokasi, akses menuju lokasi dan kualitas dari interior         attributes such as property size, location,
     propertI. Hal yang paling signifikan dalam valuasi ini         accessibility and the quality of interior fittings. The
     adalah harga per meter persegi.                                most significant input into this valuation approach is
                                                                    price per square meter.

     Nilai wajar untuk properti investasi berupa bangunan           The fair value for investment properties of building
     dihitung dengan menggunakan pendekatan data                    was calculated using the market data approach. The
     pasar. Input yang paling signifikan dalam pendekatan           most significant input in this valuation approach is
     penilaiain ini adalah estimasi biaya reproduksi baru           the estimated cost of the new reproduction or
     atau biaya penggantian baru. Biaya penggantian baru            replacement. The replacement costs are adjusted
     disesuaikan dengan estimasi penyusutan dengan                  for depreciation estimation taking into account the
     mempertimbangkan        tingkat    umur     ekonomis,          rate of economic age, physical deterioration and
     kemunduran fisik dan keusangan.                                obsolescence.

     Nilai wajar properti investasi didasarkan pada laporan         Fair value of investment property was based on the
     penilai independen. Pengukuran nilai wajar properti            independent appraiser valuation. Fair value
     investasi menggunakan hierarki nilai wajar Tingkat 2           measurement of investment properties were using
     untuk tanah dan Tingkat 3 untuk bangunan.                      Level 2 fair value hierarchy for land and Level 3 for
                                                                    buildings.
Page 308
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/34 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


5.   KAS DAN SETARA KAS                                       5. CASH AND CASH EQUIVALENTS

                                               2023               2022

     Kas                                                                                            Cash on hand
      Rupiah                                       16,813             19,683                            Rupiah

     Bank                                                                                          Cash in banks
       Rupiah:                                                                                          Rupiah:
         PT Bank Central Asia Tbk                  41,954             33,476        PT Bank Central Asia Tbk
         PT Bank Mandiri (Persero) Tbk             20,892             13,824    PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
         PT Bank HSBC Indonesia                     2,097             15,248        PT Bank HSBC Indonesia
         PT Bank Permata Tbk                        2,855              5,530           PT Bank Permata Tbk
         MUFG Bank Ltd.                               418                420                MUFG Bank Ltd.
        Citibank, N.A.                                 32                589                    Citibank, N.A.
        PT Bank BTPN Tbk                                2                  2             PT Bank BTPN Tbk
        PT Bank BCA Syariah                           208                  -           PT Bank BCA Syariah

       Dolar AS:                                                                                     US Dollar:
        PT Bank HSBC Indonesia                     34,056             11,881         PT Bank HSBC Indonesia
        Citibank, N.A.                                155                157                   Citibank, N.A.

                                                  102,669             81,127

                                                  119,482            100,810

     Kas dan setara kas termasuk hal-hal berikut untuk          The cash and cash equivalents include the following
     kepentingan penyajian laporan arus kas:                    for the purposes of the statement of cash flows:

                                                2023              2022

     Kas dan setara kas                           119,482           100,810            Cash and cash equivalents
     Cerukan (lihat Catatan 27c)                     (735)                -         Bank overdrafts (see Note 27c)

     Kas dan setara kas                           118,747           100,810             Cash and cash equivalents

     Eksposur maksimum risiko kredit pada akhir periode         The maximum exposure to credit risk at the end of
     pelaporan adalah sebesar jumlah tercatat kas di bank       the reporting period is the carrying amount of the
     sebagaimana yang dijabarkan di atas.                       cash in banks mentioned above.


6.   PIUTANG USAHA - PIHAK KETIGA                             6. TRADE RECEIVABLES - THIRD PARTIES

                                               2023               2022

     Piutang dari pemasok                          37,743             34,637             Receivables from supplier
     Kartu kredit dan lain-lain                    35,895             41,002               Credit cards and others

                                                   73,638             75,639
     Dikurangi:                                                                                               Less:
       - Cadangan kerugian penurunan                                                 Allowance for impairment -
           nilai piutang usaha                      (3,349)          (10,458)            of trade receivables

                                                   70,289             65,181

     Semua piutang usaha adalah dalam mata uang                 All trade receivables are denominated in Rupiah.
     Rupiah.
Page 309
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/35 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


6.   PIUTANG USAHA - PIHAK KETIGA (lanjutan)                   6. TRADE RECEIVABLES           -   THIRD     PARTIES
                                                                  (continued)

     Umur piutang usaha adalah sebagai berikut:                  The aging of trade receivables is as follows:

                                                2023               2022

     Lancar                                         48,434             59,795                                Current
     Lewat jatuh tempo                                                                                    Overdue by
       - kurang dari 30 hari                        11,974              1,940                 less than 30 days -
       - 30 - 120 hari                               5,001              3,283                      30 - 120 days -
       - lebih dari 120 hari                         8,229             10,621                more than 120 days -

                                                    73,638             75,639

     Dikurangi:                                                                                                Less:
       - Cadangan kerugian penurunan                                                 Allowance for impairment of -
           nilai piutang usaha                       (3,349)          (10,458)              trade receivables

                                                     70,289            65,181

     Manajemen menganalisis dan menelaah kualitas                Management analyses and reviews the quality of
     kredit piutang usahanya beserta provisi penurunan           trade receivables including the provision for
     nilainya berdasarkan pengelompokan umur piutang             impairment based on classification of aging, risk
     usaha, karakteristik risiko dan waktu jatuh tempo           characteristic and due date using collective method
     secara kolektif seperti yang dijelaskan dalam Catatan       as stated in Note 2g.
     2g.

     Pada tanggal 31 Desember 2023, tidak terdapat               At 31 December 2023, there are no trade
     piutang usaha yang telah jatuh tempo namun tidak            receivables that are past due but not impaired.
     mengalami penurunan nilai.

     Mutasi cadangan kerugian penurunan nilai piutang            Movements in the allowance for impairment of trade
     usaha adalah sebagai berikut:                               receivables are as follows:

                                                2023                2022

     Saldo awal                                      10,458            24,942                      Beginning balance
     Pemulihan                                       (4,709)          (14,484)                              Reversal
     Penghapusbukuan                                 (2,400)                -                              Written off

     Saldo akhir                                       3,349           10,458                         Ending balance

     Berdasarkan hasil penelaahan keadaan akun piutang           Based on a review of the status of the individual
     masing-masing debitur pada akhir tahun dan dengan           trade receivable account at the end of the year and
     mempertimbangkan riwayat kredit, manajemen Grup
     berkeyakinan bahwa jumlah cadangan kerugian                 management believes that the amount of allowance
     penurunan nilai piutang usaha telah memadai untuk           for impairment of trade receivables is sufficient to
     menutupi kerugian atas tidak tertagihnya piutang            cover losses from the non-collection of trade
     usaha.                                                      receivables.

     Tidak terdapat piutang yang dijaminkan.                     There are no trade receivables pledged as collateral.
Page 310
                                               PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                           DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                Lampiran - 5/36 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


7.   PERSEDIAAN                                                 7. INVENTORIES

                                                    2023             2022

     Persediaan untuk dijual*)                     1,181,873         1,343,870                   Merchandise for sale*)

     Dikurangi:                                                                                                  Less:
       - Cadangan kehilangan dan                                                           Allowance for inventory -
           penurunan nilai persediaan               (132,726)          (89,638)             loss and impairment

                                                   1,049,147         1,254,232
     *) Termasuk barang dalam perjalanan                                                           *) Including goods in transit


     Mutasi cadangan atas persediaan adalah sebagai               The movement in the allowance for inventory is as
     berikut:                                                     follows:

                                                   2023              2022


     Saldo awal                                      89,638             79,145                        Beginning balance
     Penambahan                                      59,980             47,105                                  Addition
     Realisasi                                       (8,208)           (14,275)                              Realisation
     Pemulihan                                       (8,684)           (22,337)                                Reversal

     Saldo akhir                                    132,726             89,638                            Ending balance


     Manajemen yakin bahwa jumlah cadangan atas                   Management believes that the amount of allowance
     persediaan telah memadai untuk menutupi kerugian             for inventory is sufficient to cover losses. There were
     yang timbul. Tidak terdapat persediaan yang                  no inventories pledged as collateral.
     dijaminkan.

     Pada 31 Desember 2023 dan 2022, persediaan telah             As at 31 December 2023 and 2022, the inventories
     diasuransikan terhadap risiko kerugian yang                  were covered by insurance against the risk of loss
     disebabkan oleh bencana alam, kebakaran,                     due to natural disaster, fire, riots, sabotage,
     kerusuhan, sabotase, kerusakan dan gangguan                  vandalism and business interruption. The total
     usaha lainnya. Jumlah pertanggungan pada                     coverage as at 31 December 2023 amounting to
     31 Desember 2023 sebesar USD 66,11 juta atau                 USD 66.11 million or equivalent to Rp 1,039,985
     setara dengan Rp 1.039.985 (31 Desember 2022:                (31 December 2022: USD 65.96 million or equivalent
     USD 65,96 juta atau setara dengan Rp 1.037.657)              to Rp 1,037,657) was considered adequate by
     yang dianggap memadai oleh manajemen untuk                   management to cover possible losses arising from
     menutupi kerugian yang mungkin timbul dari risiko-           such risks.
     risiko tersebut.
Page 311
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/37 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                         NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                           FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                           31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                    (Expressed in millions of Rupiah)


8. OPERASI YANG DIHENTIKAN                                    8. DISCONTINUED OPERATION

   Pada tahun 2021, Perusahaan memutuskan untuk                  In 2021, the Company decided to close the Giant
   menutup bidang usaha Giant yang terdiri dari toko             business which consisted of hypermarket and
   hipermarket dan supermarket. Analisis hasil operasi           supermarket stores. Analysis of the result of
   yang dihentikan adalah sebagai berikut:                       discontinued operation is as follows:

                                               2023                2022

   Penghasilan lainnya     bersih                 289,097             366,855                       Other income-net

   Laba sebelum pajak dari                                                                        Profit before tax of
     operasi yang dihentikan                      289,097             366,855                discontinued operations
   Manfaat pajak penghasilan                            -                   -                     Income tax benefit

   Laba setelah pajak dari                                                                          Profit after tax of
     operasi yang dihentikan                      289,097             366,855              discontinued operations


   Aset dimiliki untuk dijual                                    Assets held for sale


                                               2023                2022

   Tanah                                          119,224             794,311                                    Land
   Bangunan                                             -             350,070                                Buildings

                                                  119,224           1,144,381

   Nilai wajar aset dimiliki untuk dijual Grup pada tanggal                                            s held for
   31 Desember 2023 dan 2022 berdasarkan laporan                 sale as at 31 December 2023 and 2022 based on
   penilai    independen        masing-masing      sebesar       the valuation report from independent appraisers
   Rp 173.700 dan Rp 2.809.901. Pengukuran nilai                 was Rp 173,700 and Rp 2,809,901, respectively.
   wajar seluruh aset dimiliki untuk dijual Grup
   menggunakan hierarki nilai wajar Tingkat 2 untuk              for sales was using Level 2 fair value hierarchy for
   tanah yang tidak digunakan dan Tingkat 3 untuk                unused land and Level 3 for buildings.
   bangunan.
Page 312
                                            PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                        DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/38 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                              NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                         (Expressed in millions of Rupiah)


8.   OPERASI YANG DIHENTIKAN (lanjutan)                          8. DISCONTINUED OPERATION (continued)

     Hierarki nilai wajar Tingkat 2 dari aset dimiliki untuk        The Level 2 fair value hierarchy of asset held for sale
     dijual berupa tanah dihitung dengan menggunakan                of land is calculated using the market data approach.
     pendekatan data pasar. Input yang paling signifikan            The most significant input into this valuation
     dalam pendekatan penilaian ini adalah asumsi harga             approach is the price per square meter assumption
     per meter berdasarkan perbandingan harga pasar                 which are based on the comparison of market price
     properti sejenis. Harga pasar yang paling mendekati            of similar properties. The approximate market prices
     disesuaikan dengan perbedaan atribut utama seperti             are adjusted for differences in the key attributes
     jenis dan hak yang melekat pada properti, lokasi,              such as the type and rights on the property, location,
     karakteristik fisik, ukuran aset dan penggunaan aset.          physical characteristics, size of assets and use of
                                                                    assets.

     Hierarki nilai wajar Tingkat 3 dari aset dimiliki untuk        The Level 3 fair value hierarchy of asset held for sale
     dijual   berupa      bangunan      dihitung    dengan          of building is calculated using the market data
     menggunakan pendekatan data pasar. Input yang                  approach. The most significant input in this valuation
     paling signifikan dalam pendekatan penilaian ini               approach is the estimated cost of the new
     adalah estimasi biaya reproduksi baru atau biaya               reproduction or replacement. The replacement costs
     penggantian baru. Biaya penggantian baru                       are adjusted for depreciation estimation taking into
     disesuaikan dengan estimasi penyusutan dengan                  account the rate of economic age, physical
     mempertimbangkan         tingkat   umur     ekonomis,          deterioration and obsolescence.
     kemunduran fisik dan keusangan.

     Mutasi aset dimiliki untuk dijual adalah sebagai               The movement in the asset held for sales is as
     berikut:                                                       follows:

                                                 2023                 2022

     Saldo awal                                    1,144,381           1,253,524                       Beginning balance
     Penjualan                                      (235,301)           (204,456)                                    Sales
                                                                                                         Transfer (to)/from
     Transfer (ke)/dari aset tetap                  (470,144)              95,313              property and equipment
     Transfer ke properti investasi*)               (319,712)                   -      Transfer to investment properties *)

     Saldo akhir                                     119,224           1,144,381                            Ending balance
     *) melalui aset tetap                                                                     *) through property and equipment


     Berdasarkan evaluasi manajemen, kondisi pasar                                                            the market
     masih melambat pasca pandemi dan akibatnya,                    condition was still slowing down post the pandemic
     properti tertentu tidak terjual hingga 31 Desember             and, as a result, certain properties were not sold by
     2023. Selama tahun 2023, Perusahaan aktif                      31 December 2023. During 2023, the Company
     memasarkan properti namun tidak menerima                       actively marketed the properties but did not receive
     penawaran yang sesuai untuk properti yang belum                any suitable offers for these unsold properties.
     terjual. Sehingga, Grup hanya mengklasifikasikan               Therefore, the Group only classifies properties as
     properti sebagai aset dimiliki untuk dijual atas properti      asset held for sale for the properties which the sales
     yang penjualannya sangat mungkin terjadi dalam                 is highly probable within one year, as indicated by
     waktu satu tahun sebagaimana ditunjukkan dengan                subsequent signed sales purchase agreements.
     perjanjian jual beli yang ditandatangani setelahnya.

     Pada tahun yang berakhir pada 31 Desember 2023,                In the year ended 31 December 2023, the Company
     Perusahaan menjual aset dimiliki untuk dijual dengan           sold asset held for sale with the total selling price of
     jumlah keseluruhan harga jual sebesar Rp 474.000.              Rp 474,000.
Page 313
                                                  PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                              DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                          Lampiran - 5/39 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                                 (Expressed in millions of Rupiah)


9.   ASET TETAP                                                              9. PROPERTY AND EQUIPMENT
                                                               31 Desember/December 2023
                                                            Pemindahan
                                                           dari aset dalam
                                                           pembangunan/                        Reklasifikasi
                         Saldo awal/                        Transfer from                         bersih/           Saldo akhir/
                         Beginning        Penambahan/       assets under      Pelepasan/            Net               Ending
                          balance           Additions       construction       Disposal       reclassification        balance

     Harga perolehan                                                                                                                                    Cost
     Kepemilikan
      langsung                                                                                                                               Directly owned
     Tanah                    319,177                -                 -                 -            348,280             667,457                       Land
     Bangunan                 552,307                -            23,266           (42,588)           373,195             906,180                   Buildings
     Peralatan kantor                                                                                                                        Office and store
      dan toko                342,218            4,758            35,781          (10,699)                   -            372,058                equipment
     Kendaraan                 30,122                -                 -           (5,023)                   -             25,099                    Vehicles
     Mesin dan                                                                                                                                Machinery and
      peralatan              1,442,356          23,812            88,822         (170,670)                   -          1,384,320                equipment
     Aset dalam                                                                                                                                 Assets under
      pembangunan             134,173           89,469           (147,869)          (1,264)                  -             74,509              construction

     Sub-jumlah              2,820,353         118,039                  -        (230,244)            721,475           3,429,623                   Sub-total

     Aset hak guna                                                                                                                      Right-of-use-assets
     Bangunan                3,168,458         159,046                  -       (1,562,689)                  -          1,764,815                  Buildings

                             5,988,811         277,085                  -       (1,792,933)           721,475           5,194,438

     Akumulasi                                                                                                                                 Accumulated
      penyusutan                                                                                                                              depreciation
     Kepemilikan
      langsung                                                                                                                               Directly owned
     Bangunan                 (119,720)        (22,182)                 -          42,587            (251,331)           (350,646)                  Buildings
     Peralatan kantor                                                                                                                        Office and store
      dan toko                (215,241)        (36,727)                 -           8,180                    -           (243,788)               equipment
     Kendaraan                 (14,049)         (4,160)                 -           4,945                    -            (13,264)                   Vehicles
     Mesin dan                                                                                                                                Machinery and
      peralatan               (986,068)        (93,157)                 -         114,145                    -           (965,080)               equipment

     Sub-jumlah             (1,335,078)       (156,226)                           169,857            (251,331)         (1,572,778)                  Sub-total

     Aset hak guna                                                                                                                      Right-of-use-assets
     Bangunan                 (694,655)       (183,845)                 -         241,964                    -           (636,536)                 Buildings

     Sub-jumlah             (2,029,733)       (340,071)                 -         411,821            (251,331)         (2,209,314)                  Sub-total

     Penyisihan                                                                                                                      Provision for impairment
      penurunan                                                                                                                              of property and
      nilai aset tetap        (463,497)        (56,374)                 -         193,386                    -           (326,485)                equipment

     Nilai buku bersih       3,495,581                                                                                  2,658,639            Net book value


      Reklasifikasi bersih meliputi aset dimiliki untuk dijual                     The net reclassification comprised the assets held for
      yang direklasifikasi ke aset tetap sebesar                                   sale were reclassified to property and equipment of
      Rp 789.856, dikurangi dengan aset tetap yang                                 Rp 789,856, less the property and equipment which
      direklasifikasi ke properti investasi sebesar                                reclassified to investment property of Rp 319,712.
      Rp 319.712.
Page 314
                                                   PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                               DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                            Lampiran - 5/40 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                                       NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                                         FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                                         31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                                  (Expressed in millions of Rupiah)


9.   ASET TETAP (lanjutan)                                                     9. PROPERTY AND EQUIPMENT (continued)
                                                                 31 Desember/December 2022
                                                              Pemindahan                          Reklasifikasi
                                                             dari aset dalam                     ke aset dimiliki
                                                             pembangunan/                         untuk dijual/
                         Saldo awal/                          Transfer from                      Reclassification    Saldo akhir/
                         Beginning         Penambahan/        assets under      Pelepasan/          to assets          Ending
                          balance            Additions        construction       Disposal         held for sale        balance

     Harga perolehan                                                                                                                                     Cost
     Kepemilikan
      langsung                                                                                                                                Directly owned
     Tanah                    393,933                  -               107                   -          (74,863)           319,177                       Land
     Bangunan                 566,736                   -           56,100                   -          (70,529)           552,307                   Buildings
     Peralatan kantor                                                                                                                         Office and store
      dan toko                318,312              3,886            34,462          (14,442)                  -            342,218                equipment
     Kendaraan                 21,626                  -             9,673           (1,177)                  -             30,122                    Vehicles
     Mesin dan                                                                                                                                 Machinery and
      peralatan              1,463,093           15,863             89,985         (126,585)                  -          1,442,356                equipment
     Aset dalam                                                                                                                                  Assets under
      pembangunan              99,426           225,074            (190,327)                 -                -            134,173              construction


                             2,863,126          244,823                   -        (142,204)          (145,392)          2,820,353

     Aset hak guna                                                                                                                       Right-of-use-assets
     Bangunan                2,982,677          277,761                   -         (91,980)                  -          3,168,458                  Buildings

                             5,845,803          522,584                   -        (234,184)          (145,392)          5,988,811
     Akumulasi                                                                                                                                  Accumulated
      penyusutan                                                                                                                               depreciation
     Kepemilikan
      langsung                                                                                                                                Directly owned
     Bangunan                 (151,750)          (18,050)                 -                  -          50,080            (119,720)                  Buildings
     Peralatan kantor                                                                                                                         Office and store
      dan toko                (200,318)          (28,870)                 -          13,947                   -           (215,241)               equipment
     Kendaraan                 (12,009)           (3,217)                 -           1,177                   -            (14,049)                   Vehicles
     Mesin dan                                                                                                                                 Machinery and
      peralatan               (997,813)          (82,202)                 -          93,947                   -           (986,068)               equipment

                            (1,361,890)         (132,339)                 -         109,071             50,080          (1,335,078)                  Sub-total

     Aset hak guna                                                                                                                       Right-of-use-assets
     Bangunan                 (580,119)         (178,603)                 -          64,067                   -           (694,655)                 Buildings

                            (1,942,009)         (310,942)                 -         173,138             50,080          (2,029,733)                  Sub-total

     Penyisihan                                                                                                                       Provision for impairment
      penurunan                                                                                                                               of property and
      nilai aset tetap        (519,832)                -                  -          56,335                   -           (463,497)                equipment

     Nilai buku bersih       3,383,962                                                                                   3,495,581            Net book value

     Penyusutan sejumlah                  Rp   340.071       dibebankan             Depreciation of Rp 340,071 was charged to
     sebagai beban usaha.                                                           operating expenses.

     Penyisihan penurunan nilai aset tetap diatribusikan                            Allowance for impairment of property and equipment
     terhadap bangunan, mesin dan peralatan, kendaraan                              is attributable to buildings, machinery and
     dan peralatan kantor dan toko.                                                 equipment, vehicles and office and store equipment.

     Pada 31 Desember 2023, Grup mempunyai                                          As at 31 December 2023, the Group had several
     beberapa bidang tanah yang terdiri dari beberapa
                                                                                    certificates that have remaining terms ranging from
     masa hak antara 5 tahun sampai dengan 30 tahun.
     Grup yakin bahwa HGB tersebut dapat diperpanjang                               that all HGB titles can be renewed when they expire.
     pada saat jatuh tempo.
Page 315
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/41 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                            NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                              FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                              31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                       (Expressed in millions of Rupiah)


9.   ASET TETAP (lanjutan)                                     9. PROPERTY AND EQUIPMENT (continued)
     Aset tetap Grup telah diasuransikan terhadap risiko
     kerugian yang disebabkan oleh bencana alam,                  by insurance against the risk of loss due to natural
     kebakaran, kerusuhan, sabotase, kerusakan dan                disaster, fire, riots, sabotage, vandalism and
     gangguan usaha lainnya. Jumlah pertanggungan                 business interruption. The total coverage as at
     pada 31 Desember 2023 sebesar USD 232,4 juta                 31 December 2023 amounting to USD 232.4 million
     atau setara dengan Rp 3.656.534 (31 Desember                 or equivalent to Rp 3,656,534 (31 December 2022:
     2022: USD 383,3 juta atau setara dengan                      USD 383.3 million or equivalent to Rp 6,029,663) is
     Rp 6.029.663) dinilai manajemen Grup memadai
     untuk menutupi kerugian yang mungkin timbul dari             to cover possible losses arising from such risks.
     risiko-risiko tersebut.
     Aset dalam pembangunan terdiri atas mesin,                   Assets under construction comprised of machinery,
     peralatan dan bangunan dalam kondisi belum siap              equipment and building which are not ready for use.
     pakai.
     Pada 31 Desember 2023 dan 2022, persentase                   As at 31 December 2023 and 2022, the average
     penyelesaian    rata-rata   atas  aset    dalam              percentage of completion of the assets under
     pembangunan yang diakui dalam laporan keuangan               construction recognised in the consolidated
     konsolidasian adalah sekitar 2% - 96% dari nilai             financial statements is approximately 2% - 96% of
     kontrak.   Aset    dalam    pembangunan    pada              the total contract value. Assets under construction
     31 Desember 2023 diperkirakan akan selesai pada              as at 31 December 2023 are estimated to be
     tahun 2024.                                                  completed by 2024.
     Pada 31 December 2023, Grup memiliki aset tetap              As at 31 December 2023, the Group has fully
     yang telah disusutkan penuh dan masih digunakan              depreciated property and equipment which are still
     dengan nilai perolehan sebesar Rp 1.034.931                  being used with the cost of Rp 1,034,931
     (31 Desember 2022: Rp 1.218.866).                            (31 December 2022: Rp 1,218,866).
     Sesuai dengan kebijakan akuntansi Grup,                      In accordance with
     manajemen melakukan pengujian penurunan nilai                management tests its property and equipments for
     atas aset bilamana terdapat kejadian atau                    impairment whenever events or changes in
     perubahan keadaan yang mengindikasikan bahwa                 circumstances indicate that the carrying amount
     jumlah tercatat aset tersebut tidak terpulihkan.             may not be recoverable.
     Berdasarkan penelaahan manajemen, nilai buku                 Based on management review, the net book value
     bersih aset tetap setelah dikurangi dengan                   of property and equipment after deducted by the
     penyisihan penurunan nilai tidak melebihi jumlah             provision for impairment does not exceed its
     terpulihkan.                                                 recoverable amount.
     Tidak terdapat aset tetap yang dijaminkan.                   There is no property and equipment pledged as
                                                                  collateral.
     Perhitungan (kerugian)/keuntungan atas pelepasan             The calculation of the (loss)/gain on disposal of
     aset tetap dari operasi yang dilanjutkan adalah              property and equipment from continuing operation
     sebagai berikut:                                             is as follows:
                                              2023                   2022
     Hasil penjualan aset                                                                     Net proceed from sale of
      tetap bersih                                     643                  4,128            property and equipment
     Dikurang :                                                                                                  Less :
     Harga perolehan                               86,358               131,968                        Acquisition cost
     Akumulasi penyusutan                         (77,068)             (112,880)              Accumulated depreciation
     Penurunan nilai aset tetap                    (6,494)              (18,756)             Impairment of fixed assets
     Jumlah tercatat aset tetap                                                            Carrying amount of property
       yang dilepas                                  2,796                   332            and equipment disposed
     (Kerugian)/keuntungan atas                                                              (Loss)/gain on disposal of
       pelepasan aset tetap                          (2,153)                3,796            property and equipment
Page 316
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/42 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


10. PROPERTI INVESTASI                                        10. INVESTMENT PROPERTIES

   Properti investasi yang dimiliki oleh Grup terdiri dari:      Investment properties held by the Group are
                                                                 consisted of:

                                                 2023              2022

   Tanah yang disewakan                            777,735                   -                      Leased out Land
   Bangunan yang disewakan                         145,183                   -                   Leased out Buildings

                                                   922,918                    -

   Pada tanggal 31 Desember 2023, aset tersedia                 As at 31 December 2023, assets held for sale with
   untuk dijual dengan ketidakpastian mengenai                  the uncertainty regarding its sale within a year were
   penjualannya dalam waktu satu tahun telah                    reclassified to property and equipment. Further,
   direklasifikasi ke aset tetap. Kemudian, atas aset           property and equipment whose intended use has
   tetap yang intensi penggunaannya telah berubah               changed to leased out, were reclassified to
   menjadi disewakan telah direklasifikasi menjadi              investment property. Since the investment property
   properti investasi. Oleh karena properti investasi           is measured at fair value, therefore property and
   diukur pada nilai wajar, maka aset tetap perlu               equipment should be revaluated to its fair value when
   direvaluasi pada nilai wajarnya pada saat                    reclassified out to investment properties.
   direklasifikasi ke properti investasi.

   Jumlah    yang    diakui   sebagai   penghasilan             Amounts recognised as other comprehensive
   komprehensif lain terkait dengan perubahan nilai             income related to the changes in fair value
   wajar adalah sebesar Rp 615.114.                             amounted to Rp 615,114.

   Nilai wajar properti investasi pada tanggal                   Fair value of investment property as at
   31 Desember 2023 didasarkan pada laporan                      31 December 2023 was based on the valuation
   penilaian yang disiapkan oleh KJPP Susan Widjojo &            report prepared by Kantor Jasa Penilai Publik KJPP
   Rekan, penilai independen, sebagaimana tertera                Susan Widjojo & Rekan, an independent appraiser
   dalam laporannya tertanggal 26 Februari 2024.                 registered in OJK, as stated in its reports dated
                                                                 26 February 2024.

   Pengukuran nilai wajar properti investasi pada                Fair value measurement of investment properties as
   31 Desember 2023 menggunakan hierarki nilai wajar             at 31 December 2023 were using Level 2 fair value
   Tingkat 2 untuk tanah dan Tingkat 3 untuk bangunan            hierarchy for land and Level 3 for buildings (refer to
   (lihat Catatan 8 untuk penjelasan tentang hierarki nilai      Note 8 for the explanation of the fair value hierarchy
   wajar yang digunakan).                                        used).


11. UTANG USAHA - PIHAK KETIGA                                11. TRADE PAYABLES - THIRD PARTIES


                                                 2023              2022

   Rupiah                                          491,710            493,127                                  Rupiah
   Dolar AS                                        115,947            111,976                                US Dollar

                                                   607,657            605,103

    Saldo ini merupakan          utang    atas    pembelian      This balance represents payables for inventory
    persediaan.                                                  purchases.
Page 317
                                     PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                 DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                      Lampiran - 5/43 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                  FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                  31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                           (Expressed in millions of Rupiah)


12. UTANG LAIN-LAIN - PIHAK KETIGA                     12. OTHER PAYABLES - THIRD PARTIES

                                        2023                2022

   Uang jaminan penyewa                    19,671              30,172           Refundable tenant deposits
   Utilitas                                18,273              12,494                               Utilities
   Iklan dan promosi                       17,679              34,218            Advertising and promotion
   Kupon belanja Hero                      15,263              11,935              Hero shopping voucher
                                                                                    Acquisition of property
   Perolehan aset tetap dan                                                          and equipment and
     aset tak berwujud                     13,739              67,914                   intangible assets
   Lain-lain (masing-masing                                                                  Others (below
     di bawah Rp 2.000)                        8,959           10,547                     Rp 2,000 each)

                                           93,584              167,280

   Rupiah                                  92,851             165,884                                  Rupiah
   Mata uang asing                            733               1,396                       Foreign currencies

                                           93,584              167,280


13. AKRUAL DAN PROVISI                                 13. ACCRUALS AND PROVISIONS

   Akrual                                                 Accruals

                                        2023                2022

   Distribusi                              32,977              14,627                              Distribution
   Sewa                                    24,998              18,870                                     Rent
   Iklan dan promosi                       23,694              34,156               Advertising and promotion
   Jasa profesional                        20,712              38,591                         Professional fee
   Perbaikan dan pemeliharaan              13,843              11,875               Repairs and maintenance
   Utilitas                                13,139              27,408                                  Utilities
   Bunga                                    8,581              14,131                                  Interest
   Biaya waralaba                           6,051              16,058                            Franchise fee
   Ijin usaha                               4,604               5,727                         Business license
   Keamanan                                 4,072               6,621                                 Security
   Lain-lain (masing-masing                                                                     Others (below
      di bawah Rp 2.000)                   10,884                  1,571                     Rp 2,000 each)

                                          163,555              189,635

    Provisi jangka pendek                                  Current provisions

                                        2023                2022

   Pajak                                  120,678             129,373                              Taxation
   Kompensasi penyewa                      40,330              51,087                   Tenant compensation
   Pendapatan dari pemasok                 11,454              14,906                   Income from supplier
   Lain-lain                               13,702               8,097                              Others

                                          186,164              203,463

    Provisi jangka panjang                                 Non-current provisions

                                        2023                2022

   Pemulihan toko purnaoperasi             20,661               20,453                  Store reinstatement
Page 318
                                     PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                 DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                        Lampiran - 5/44 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                  NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                    FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                    31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                             (Expressed in millions of Rupiah)


14. KEWAJIBAN IMBALAN KERJA KARYAWAN                    14. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS

                                         2023                2022

   Kewajiban imbalan kerja di laporan                                         Employee benefit obligations in
     posisi keuangan konsolidasian                                          the consolidated statements of
     terdiri dari:                                                             financial position consist of:
       - Imbalan pensiun                     60,436              50,836              Pension benefits -
       - Imbalan jangka panjang                                                       Other long-term -
         lainnya                             12,981              12,147                         benefits

                                             73,417              62,983
   Kewajiban imbalan kerja                                                              Short-term employee
     jangka pendek                          117,376             101,286                  benefit obligation

                                            190,793             164,269

   Dikurangi:                                                                                           Less:
     Bagian jangka pendek                   (125,649)          (105,604)                    Current portion

     Bagian jangka panjang                   65,144              58,665                Non-current portion

   Jumlah kumulatif kerugian aktuarial yang diakui         Cummulative actuarial losses recognised in other
   dalam kerugian komprehensif lain, adalah sebagai        comprehensive losses, are as follows:
   berikut:

                                         2023                2022

   Saldo awal                                (19,596)           (22,817)                  Beginning balance
   Keuntungan aktuarial                                                                      Actuarial gains
     tahun berjalan                             950                 3,221                     for the year

   Saldo akhir                               (18,646)          (19,596)                      Ending balance
Page 319
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/45 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                   NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                     FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                     31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                              (Expressed in millions of Rupiah)


14. KEWAJIBAN         IMBALAN     KERJA     KARYAWAN            14. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS (continued)
    (lanjutan)

   Mutasi kewajiban imbalan pasti selama tahun                        The movement in the defined benefit obligation over
   berjalan adalah sebagai berikut:                                   the year is as follows:

                                                           Imbalan jangka
                                                          panjang lainnya/
                              Imbalan pensiun/            Other long-term
                              Pension benefits           employee benefits          Jumlah/Total

                              2023         2022          2023           2022       2023          2022

   Pada awal tahun              50,836      60,329         12,147        12,824     62,983        73,153       At beginning of the year

   Dibebankan pada
    laba rugi:                                                                                                 Profit or loss charges:
    Biaya jasa kini             10,846      10,735          1,521         1,620     12,367        12,355        Current service costs
    Biaya bunga                  3,451       3,688            705           605      4,156         4,293                  Interest cost
    Pengukuran kembali:                                                                                           Remeasurements:
    Kerugian/(keuntungan)
      aktuarial yang timbul                                                                               Actuarial loss/(gain) from
      dari perubahan asumsi                                                                                   change in financial
      keuangan                       -              -       1,541          (475)     1,541          (475)             assumptions
    (Keuntungan)/kerugian
      aktuarial yang timbul                                                                                       Actuarial (gain)/loss
      penyesuaian                                                                                                    from experience
      pengalaman                      -            -          (88)        1,493        (88)         1,493         losses adjustment
    Amendemen program           (1,177)      (1,940)            -          (246)    (1,177)        (2,186)             Plan amendment
    Kurtailmen                  (1,420)      (3,764)         (665)          (78)    (2,085)        (3,842)                   Curtailment
    Penyesuaian lain                                                                                                 Other adjustment
      yang timbul karena                                                                                            due to change in
      perubahan metode                                                                                                      the benefit
      atribusi manfaat               -       (9,275)             -             -          -        (9,275)          atribution method

   Dibebankan pada                                                                                                   Charged to other
    laba/(rugi)                                                                                                      comprehensive
    komprehensif lain:                                                                                                income/(loss):
     Keuntungan aktuarial
      yang timbul                                                                                                       Actuarial gains
      dari perubahan                                                                                                  from change in
      asumsi keuangan             (450)      (2,839)             -             -      (450)        (2,839)     financial assumptions
    Keuntungan
      aktuarial yang                                                                                                  Actuarial gains
      timbul penyesuaian                                                                                            from experience
      pengalaman                  (500)          (382)           -             -      (500)         (382)         losses adjustment

   Pembayaran dari
    program:                                                                                                     Payment from plans:
    Imbalan yang
     dibayarkan                 (1,150)      (5,716)        (2,180)      (3,596)    (3,330)        (9,312)             Benefits paid

                                60,436       50,836        12,981        12,147     73,417        62,983

   Penilaian aktuarial atas kewajiban imbalan kerja                   The actuarial valuation of the employee
   pada 31 Desember 2023 dan 2022 dilakukan oleh                      benefits obligations as at 31 December 2023 and
   Kantor Konsultan Aktuaria Santhi Devi dan Ardianto                 2022 was prepared by Kantor Konsultan Aktuaria
   Handoyo, aktuaris independen, masing-masing                        Santhi Devi dan Ardianto Handoyo, an independent
   dalam laporan aktuaris tanggal 7 Maret 2024 dan                    actuary, on its actuary report dated 7 March 2024
   20 Februari 2023 berdasarkan Kesepakatan Kerja                     and 20 February 2023, respectively based on the
   Bersama Perusahaan dan peraturan yang berlaku.
   Aktuaris menggunakan metode Projected Unit Credit                  applicable regulation. The actuary used the
   dengan menggunakan asumsi-asumsi pokok sebagai                     Projected Unit Credit method with the following
   berikut:                                                           principal assumptions:

                                          31 Desember/                    31 Desember/
                                          December 2023                  December 2022

     Tingkat diskonto                      6.50% - 6.75%                  7.00% - 7.25%                              Discount rate
     Tingkat kenaikan gaji                 5.50% - 6.00%                  5.50% - 6.00%                      Salary increment rate
Page 320
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                           Lampiran - 5/46 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


14. KEWAJIBAN      IMBALAN      KERJA      KARYAWAN         14. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS (continued)
    (lanjutan)

   Dalam rangka pendanaan kewajiban imbalan                    In order to fund the pension benefit obligations, the
   pensiun, Perusahaan bergabung dengan DPLK                   Company joined DPLK Allianz Indonesia (see Note
   Allianz Indonesia (lihat Catatan 2v). Kontribusi yang       2v). Expected contributions to post-employment
   diharapkan untuk program imbalan pasca kerja untuk          benefit plans for the year ended 31 December 2023
   tahun yang berakhir pada 31 Desember 2023 adalah            amounted to Rp 1,143 (2022: Rp 1,368) to the
   sebesar Rp 1.143 (2022: Rp 1.368) kepada DPLK               DPLK.
   tersebut.

   Sensitivitas dari kewajiban imbalan pasti terhadap          The sensitivity of the defined benefit obligation to
   perubahan asumsi aktuarial utama adalah sebagai             changes in the weighted principal assumptions is as
   berikut:                                                    follows:

                                Dampak terhadap kewajiban imbalan pasti/
                                    Impact on defined benefit obligation
                          Perubahan              Kenaikan               Penurunan
                            asumsi/               asumsi/                asumsi/
                           Change in            Increase in            Decrease in
                          assumption           assumption              assumption

   Tingkat diskonto           1.0%             Penurunan sebesar/        Kenaikan sebesar/              Discount rate
                                                Decrease by 6.1%         Increase by 6.9%

   Tingkat kenaikan           1.0%              Kenaikan sebesar/       Penurunan sebesar/        Salary growth rate
     gaji di masa                               Increase by 6.5%         Decrease by 5.8%
     depan

   Analisis sensitivitas di atas didasarkan pada               The above sensitivity analysis is based on a change
   perubahan atas asumsi tunggal dengan asumsi                 in an assumption while holding all other assumptions
   lainnya konstan. Pada praktiknya, kecil kemungkinan         constant. In practice, this is unlikely to occur, and
   hal tersebut terjadi, dan perubahan-perubahan dalam         changes in some of the assumptions may be
   beberapa asumsi mungkin saling berhubungan.                 correlated. When calculating the sensitivity of the
   Ketika melakukan perhitungan sensitivitas dari              defined benefit obligation to significant actuarial
   kewajiban imbalan pasti ke asumsi aktuarial yang            assumptions, the same method (present value of the
   signifikan, metode yang sama (nilai kini dari               defined benefit obligation calculated with the
   kewajiban imbalan pasti yang dihitung dengan                projected unit credit method at the end of the
   menggunakan metode projected unit credit pada               reporting period) has been applied as when
   akhir periode pelaporan) telah diterapkan seperti saat      calculating the pension liability recognised within the
   menghitung kewajiban pensiun yang diakui pada               consolidated statements of financial position.
   laporan posisi keuangan konsolidasian.

   Jatuh tempo kewajiban imbalan pasti - bersih yang           The maturity of undiscounted defined benefit
   tidak terdiskontokan pada 31 Desember 2023 dan              obligations - net as at 31 December 2023 and 2022
   2022 adalah sebagai berikut:                                are as follows:

                                             2023                2022


   Dalam waktu 12 bulan berikutnya                8,442               4,318               Within the next 12 months
   Antara 2 dan 10 tahun                        100,148              91,596                Between 2 and 10 years
   Antara 11 dan 20 tahun                       232,118             226,783               Between 11 and 20 years
   Di atas 20 tahun                             300,078             292,153                        Beyond 20 years

                                                640,786             614,850

   Durasi rata-rata tertimbang dari kewajiban imbalan          The weighted average duration of the defined benefit
   pasti adalah 8,52 tahun (31 Desember 2022:                  obligation is 8.52 years (31 December 2022:
   9,62 tahun).                                                9.62 years).
Page 321
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                         Lampiran - 5/47 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                 (Expressed in millions of Rupiah)


15. LIABILITAS SEWA                                       15. LEASE LIABILITIES

   Pembayaran sewa minimum di masa mendatang,                Future minimum lease payments together with the
   serta nilai kini atas pembayaran minimum sewa pada        present value of the minimum lease payments as at
   tanggal 31 Desember 2023 dan 2022 adalah sebagai          31 December 2023 and 2022:
   berikut:


                                           2023                2022

   Liabilitas sewa bruto                     3,092,285          8,621,791                   Gross lease liabilities
   Beban keuangan di masa                                                                  Future finance charges
     depan atas sewa                        (2,133,757)        (6,360,463)                            on leases

   Nilai kini liabilitas sewa                  958,528         2,261,328          Present value of lease liabilities

   Nilai kini liabilitas sewa adalah                                                  The present value of lease
     sebagai berikut:                                                                   liabilities is as follows:
        Kurang dari 1 tahun                    101,534             163,366                 Less than 1 year
        Antara 1 tahun dan 5 tahun             276,418             208,549       Between 1 year and 5 years
        Lebih dari 5 tahun                     580,576           1,889,413                More than 5 years

                                               958,528          2,261,328

   Dikurangi:                                                                                                Less:
     Bagian jangka pendek                     (101,534)          (163,366)                       Current portion

     Bagian jangka panjang                     856,994           2,097,962                  Non-current portion


   Jumlah beban bunga atas sewa sebesar Rp 228.529           Total interest on lease liabilities of Rp 228,529
   (31 Desember 2022: Rp 256.221) disajikan dalam             (31 December 2022: Rp 256,221) is presented in the
   laba rugi konsolidasian.                                  consolidated profit or loss.

   Efektif pada tanggal 1 November 2023, beberapa            Effective on 1 November 2023, some of the lease
   kontrak sewa diubah ke tarif sewa yang lebih rendah       contracts were changed to a lower lease rate without
   tanpa adanya perubahan pada ruang lingkup dan             the change in the scope and terms of the lease.
   periode sewa.

   Grup telah menilai dampak dari perubahan kontrak          The Group has assessed the impact of the change
   sewa dan menghapus sebagian porsi dari aset hak           of lease contract and derecognise some portion of
   guna dan liabilitas sewa masing-masing sebesar            the right-of-use assets and lease liabilities of
   Rp 1.140 miliar dan Rp 1.171 miliar. Grup juga            Rp 1,140 billion and Rp 1,171 billion, respectively.
   mengakui adanya keuntungan pada laba rugi                 The Group also recognised a gain to the
   konsolidasian sebesar Rp 30.6 miliar atas modifikasi      consolidated profit or loss of Rp 30,6 billion for the
   kontrak sewa menjadi pengaturan sewa dengan               lease contract modification to a variable lease
   pembayaran sewa variabel.                                 payment arrangement.
Page 322
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                        Lampiran - 5/48 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                       NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                         FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                         31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                  (Expressed in millions of Rupiah)


16. PERPAJAKAN                                           16. TAXATION

   a.   Pajak dibayar dimuka - lancar                       a.    Prepaid taxes     current


                                          2023                   2022

        Pajak penghasilan badan                                                            Corporate income tax
        Perusahaan:                                                                                    Company
        - 2022                                 45,389                    -                               2022 -
        - 2017                                      -               32,449                               2017 -

                                               45,389               32,449

        Pajak lainnya                                                                                 Other taxes
        Perusahaan                                  -                2,956                              Company
        Entitas anak                          144,781              161,296                             Subsidiary

                                              144,781              164,252

                                              190,170              196,701

   b.   Pajak dibayar dimuka - tidak lancar                 b.    Prepaid taxes - non-current

                                          2023                   2022

        Pajak penghasilan badan                                                            Corporate income tax
        Perusahaan:                                                                                    Company
        - 2023                                   6,828                   -                               2023 -
        - 2022                                       -              42,538                               2022 -
        - 2021                                       -              64,854                               2021 -
        Entitas anak                                                                                  Subsidiary
        - 2023                                 85,275                    -                               2023 -
        - 2022                                 64,575               64,575                               2022 -

                                              156,678              171,967

        Pajak lainnya                                                                                 Other taxes
        Perusahaan                                   -              31,904                              Company


   c.   Utang pajak                                         c.    Taxes payable

                                          2023                   2022

        Pajak lainnya                                                                                 Other taxes
        Perusahaan                              7,153                   2,119                           Company
        Entitas anak                           12,495                   7,078                          Subsidiary

                                               19,648                   9,197
Page 323
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                         Lampiran - 5/49 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


16. PERPAJAKAN (lanjutan)                                 16. TAXATION (continued)
   d.   Manfaat pajak penghasilan                            d.    Income tax benefit
                                           2023                   2022

        Perusahaan                                                                                     The Company
        Tangguhan:                                                                                          Deferred:
        - Tahun berjalan                          2,381                  7,388                          Current year -
        - Pengakuan untuk
            tahun-tahun sebelumnya             99,455                         -           Recognition of prior years -

                                              101,836                    7,388

        Entitas anak                                                                                    Subsidiaries
        Kini                                      (239)                  (4,121)                              Current
        Tangguhan:                                                                                          Deferred:
        - Tahun berjalan                       35,581                77,764                             Current year -
        - Penghentian pengakuan
             untuk tahun-tahun
             sebelumnya                        (77,514)                       -         Derecognition of prior years -

                                               (42,172)              73,643

        Manfaat pajak penghasilan              59,664                81,031                        Income tax benefit

        (i)   Rekonsiliasi  antara     manfaat   pajak             (i)     The reconciliation between income tax
              penghasilan konsolidasian dengan hasil                       benefit and the theoretical tax amount on
              perhitungan teoritis rugi sebelum pajak                      the consolidated loss before income tax is
              penghasilan konsolidasian adalah sebagai                     as follows:
              berikut:

                                           2023                   2022
              Rugi sebelum
                pajak penghasilan                                                                   Consolidated loss
                konsolidasian                                                                     before income tax
                - Operasi yang
                   dilanjutkan                (480,926)             (388,775)                Continuing operation -
                - Operasi yang
                   dihentikan                  289,097               366,855               Discontinued operation -
              Rugi sebelum
                pajak penghasilan                                                                   Consolidated loss
                konsolidasian                 (191,829)              (21,920)                   before income tax
              Manfaat pajak dihitung
                pada tarif pajak                                                              Tax benefit calculated at
                yang berlaku                    42,202                    4,822                applicable tax rate
              Beban yang tidak
                dapat dikurangkan              (58,924)              (28,518)                Non deductible expenses
              Penghasilan kena
                pajak final                     77,282                   89,068             Income subject to final tax
              Pengakuan untuk manfaat
                pajak tahun-tahun                                                                  Recognition of prior
                sebelumnya, bersih              21,941                        -             years tax benefits, net
              Penggunaan rugi pajak
                dari tahun-tahun                                                                Utilisation of tax losses
                sebelumnya                      42,171                        -                    from prior years
              Rugi pajak yang
                tidak diakui                   (65,008)              (21,967)                 Unrecognised tax losses
              Aset pajak tangguhan                                                             Unrecognised deferred
                yang tidak diakui                     -                  37,626                       tax assets
              Manfaat pajak
               penghasilan                      59,664                   81,031                     Income tax benefit
Page 324
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/50 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                         NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                           FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                           31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                    (Expressed in millions of Rupiah)


16. PERPAJAKAN (lanjutan)                                   16. TAXATION (continued)

   d.   Manfaat pajak penghasilan (lanjutan)                   d.    Income tax benefit (continued)

        (ii) Rekonsiliasi antara rugi sebelum pajak                  (ii) The     reconciliation     between      the
             penghasilan konsolidasian dengan rugi                        consolidated loss before income tax and
             pajak Perusahaan untuk tahun yang                                           tax loss for the years ended
             berakhir pada 31 Desember 2023 dan 2022                      31 December 2023 and 2022 is as follows:
             adalah sebagai berikut:

                                           2023                     2022


            Rugi sebelum pajak
              penghasilan                                                                   Consolidated loss before
              konsolidasian                    (191,829)               (21,920)                        income tax
            Rugi sebelum pajak                                                                  Loss before income
             penghasilan entitas anak          654,007                 413,316                   tax of subsidiary

            Laba sebelum
              pajak penghasilan                                                                  Profit before income
              Perusahaan                        462,178                391,396                 tax of the Company

            Beban yang tidak dapat                                                                   Non deductable
              dikurangkan                         32,412                   71,872                        expense
            Penghasilan kena                                                                       Income subject to
              pajak final                      (335,621)              (402,421)                           final tax
            Penyisihan untuk
              persediaan                         43,293                 48,850               Provision for inventories
            Kewajiban imbalan kerja               3,295                (11,384)         Employee benefit obligations
            Akrual dan provisi                  (21,338)               (16,443)              Accruals and provisions
            Liabilitas sewa                     (22,959)               (51,462)                       Lease liabilities
            Perbedaan beban penyusutan                                               Difference between commercial
              komersial dan fiskal                                                        and fiscal depreciation of
              dari aset tetap dan                                                          property and equipment
              realisasi penurunan nilai           30,427              (130,257)         and impairment réalisation

            Laba/(rugi) pajak
              perusahaan                          191,687              (99,849)     Tax profit/(loss) of the Company

            Kompensasi rugi pajak                                                              Tax loss carry forward
              perusahaan                       (191,687)                        -                 of the Company

                                                        -              (99,849)

            Pajak penghasilan                                                                  Current income taxes
              kini Perusahaan                           -                       -                of the Company

            Pajak dibayar di muka                   6,828                  42,538                       Prepaid taxes

            Lebih bayar pajak
              penghasilan badan                                                             Corporate income tax
              perusahaan                            6,828                  42,538   overpayment of the Company
Page 325
                                            PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                        DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                   Lampiran - 5/51 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                       NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                         FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                         31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                  (Expressed in millions of Rupiah)


16. PERPAJAKAN (lanjutan)                                             16. TAXATION (continued)

   e.   Aset pajak tangguhan-bersih                                        e.   Deferred tax assets-net

                                                     Dikreditkan/        Dikreditkan/
                                                    (dibebankan)      (dibebankan) ke
                                                     ke laporan          pendapatan
                                                      laba rugi/        komprehensif
                                                      Credited/         lain/ Credited/
                                  1 Januari/          (charged)       (charged) to other   31 Desember/
                                   January             to profit       comprehensive        December
                                     2023               or loss             income             2023

        Perusahaan:                                                                                                     The Company:
        Aset pajak                                                                                                        Deferred tax
         tangguhan - bersih                                                                                               asset net
        Rugi fiskal                            -            99,455                   -            99,455                    Fiscal loss
        Kewajiban                                                                                                    Employee benefit
         imbalan kerja                   10,576                551                 (93)           11,034                  obligations
        Cadangan lindung nilai                -                  -                  13                13             Hedging Reserve
        Liabilitas sewa                 (22,653)            (5,051)                  -           (27,704)              Lease liabilities
        Perbedaan antara                                                                                          Difference between
           nilai buku bersih                                                                                      financial reporting
           aset tetap komersial                                                                                     and tax net book
           dan fiskal dan                                                                                         values of property
           penurunan                                                                                             and equipment and
           nilai aset                   46,279               6,881                   -            53,160        impairmant of asset

                                        34,202            101,836                  (80)          135,958

        Entitas anak:                                                                                                   Subsidiaries:
        Aset pajak                                                                                                       Deferred tax
         tangguhan                                                                                                           assets
         Lain-lain                     140,355             (41,933)               352             98,774                     Others

                                                     Dikreditkan/
                                                    (dibebankan)      Dibebankan ke
                                                     ke laporan         pendapatan
                                                      laba rugi/       komprehensif
                                                      Credited/        lain/Charged
                                  1 Januari/          (charged)           to other         31 Desember/
                                   January             to profit      comprehensive         December
                                     2022               or loss           income               2022

        Perusahaan:                                                                                                     The Company:
        Aset pajak                                                                                                        Deferred tax
         tangguhan - bersih                                                                                               asset net
         Kewajiban                                                                                                   Employee benefit
           imbalan kerja                 12,570             (1,304)               (690)           10,576                  obligations
         Liabilitas sewa                (13,628)            (9,025)                  -           (22,653)              Lease liabilities
         Perbedaan antara                                                                                         Difference between
           nilai buku bersih                                                                                      financial reporting
           aset tetap komersial                                                                                     and tax net book
           dan fiskal dan                                                                                         values of property
           penurunan                                                                                             and equipment and
           nilai aset                   28,562              17,717                   -            46,279        impairmant of asset

                                        27,504               7,388                (690)           34,202

        Entitas anak:                                                                                                   Subsidiaries:
        Aset pajak                                                                                                       Deferred tax
         tangguhan                                                                                                           assets
         Lain-lain                      62,610              77,764                 (19)          140,355                     Others
Page 326
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                         Lampiran - 5/52 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                 (Expressed in millions of Rupiah)


16. PERPAJAKAN (lanjutan)                                16. TAXATION (continued)

   e.   Aset pajak tangguhan-bersih (lanjutan)              e.    Deferred tax assets-net (continued)

        Pada tanggal 31 Desember 2023, aset pajak                 As at 31 December 2023, deferred tax assets of
        tangguhan     Perusahaan    sebagian  besar               the Company mostly represent tax loss
        merupakan akumulasi rugi pajak yang diyakini              carryforward which management believes can
        manajemen       dapat    dipulihkan,  tahun               be recovered, the earliest expiration year for the
        kedaluwarsa paling awal untuk akumulasi rugi              tax loss carryforward is 2024.
        pajak adalah tahun 2024.

        Aset pajak tangguhan senilai Rp 477.141 (2022:            Deferred tax assets of Rp 477,141 (2022:
        Rp 545.223) tidak diakui terkait dengan rugi              Rp 545,223) have not been recognised in
        pajak    sejumlah   Rp     2.168.823    (2022:            respect of total tax losses of Rp 2,168,823
        Rp 2.478.287) karena manajemen berpendapat                (2022: Rp 2,478,287) as management is in the
        bahwa kecil kemungkinannya akan tersedia                  opinion that it is not probable that sufficient
        cukup penghasilan kena pajak di masa                      taxable income will be available in the
        mendatang untuk memanfaatkan kerugian pajak.              foreseeable future against which the tax losses
                                                                  can be utilised.

   f.   Surat ketetapan pajak                               f.    Tax assessment letters

        Sampai dengan 31 Desember 2023, Perusahaan                Up to 31 December 2023, the Company
        menerima beberapa surat ketetapan pajak untuk             received a number of tax assessment letters for
        berbagai tahun pajak. Perusahaan menyetujui               various fiscal years. The Company has
        sebagian ketetapan pajak tersebut dan telah               accepted a portion of these assessments and
        membuat pencadangan atas surat ketetapan                  has made a provision on these tax assessments
        pajak tersebut sebesar Rp 121 milliar                     amounted to Rp 121 billion (31 December 2022:
        (31 Desember 2022 : Rp 129 milliar).                      Rp 129 billion).

        Grup telah mengajukan keberatan dan banding.              The Group has filed objections and appeals.
        Jumlah ketetapan pajak (tanpa klaim restitusi             The amounts of tax assessments (with no
        pajak yang terasosiasikan pada laporan                    associated claims for tax refund reported on the
        keuangan konsolidasian) yang dalam proses                 consolidated financial statements) that were in
        keberatan, banding dan peninjauan kembali                 the process of objections, appeals and judicial
        adalah sebagai berikut:                                   review were as follows:


                                           2023                  2022

        Pajak penghasilan badan                     -               74,589                   Corporate income tax
        Pajak lain-lain                       104,271              101,812                            Other taxes

                                              104,271              176,401


   g.   Administrasi                                        g.    Administration

        Berdasarkan Undang-Undang Perpajakan yang                 Under the taxation laws of Indonesia,
        berlaku di Indonesia, setiap perusahaan                   each company submits tax returns on the basis
        menghitung, menetapkan dan membayar sendiri               of self assessment. Under prevailing
        besarnya jumlah pajak yang terhutang.                     regulations, the DGT may assess or amend
        Berdasarkan peraturan perundang-undangan                  taxes within five years of the time the tax
        yang berlaku, DJP dapat menetapkan atau                   becomes due.
        mengubah jumlah pajak terutang dalam jangka
        waktu lima tahun sejak saat terutangnya pajak.
Page 327
                                            PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                        DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                Lampiran - 5/53 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                 (Expressed in millions of Rupiah)

17. MODAL SAHAM                                                    17. SHARE CAPITAL

   Komposisi pemegang saham Perusahaan pada
   31 Desember 2023 dan 2022 adalah sebagai berikut:                     at 31 December 2023 and 2022 were as follows:

                                  Jumlah saham/
                                    Number of
                                     shares                Nilai/Value                     %

   Mulgrave Corporation BV            2,660,194,960                133,010                     63.59%       Mulgrave Corporation BV
   The Dairy Farm Company,                                                                                 The Dairy Farm Company,
     Limited*)                        1,075,607,367                 53,780                     25.71%                    Limited*)
   PT Hero Pusaka Sejati                112,123,931                  5,606                      2.68%         PT Hero Pusaka Sejati
   Masyarakat                           335,707,742                 16,786                      8.02%                       Publics

                                      4,183,634,000                209,182                      100%

   *)
        Jumlah saham termasuk saham yang dimiliki oleh pemegang          *)
                                                                              Number of shares include shares owned by the shareholder
        saham melalui Credit Lyonnais Securities Asia Ltd.                    through Credit Lyonnais Securities Asia Ltd.



18. TAMBAHAN MODAL DISETOR                                         18. ADDITIONAL PAID IN CAPITAL

   Merupakan selisih tambahan modal disetor terutama                     Represents the difference of additional paid in capital
   agio saham dari penawaran umum Perusahaan                             mainly because of share premium from the
   seperti yang tercantum dalam Anggaran Dasar
   Perusahaan dengan jumlah yang sesungguhnya                                                                     amount
   dibayar oleh para pemegang saham untuk jumlah                         actually paid by the shareholders for the shares
   saham yang ditawarkan kepada masyarakat.                              offered to the public.

                                                          2023/2022

   Agio saham:                                                                                                      Share premium:
     Penawaran Perdana tahun 1989                                   10,943                         Initial Public Offering in 1989
     Penawaran Umum Terbatas:                                                                                        Rights Issue:
     - 1990                                                          49,413                                                1990 -
     - 1992                                                          14,821                                                1992 -
     - 2001                                                          56,472                                                2001 -
     - 2013                                                       2,935,131                                                2013 -

                                                                  3,066,780

   Dikurangi:                                                                                                                Less:
     Saham bonus pada tahun 1993                                    (58,825)                               Bonus shares in 1993
     Biaya Penawaran Umum Terbatas:                                                                          Rights Issue Costs:
     - 2001                                                          (1,599)                                             2001 -
     - 2013                                                         (18,296)                                             2013 -

                                                                    (78,720)

                                                                  2,988,060
Page 328
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/54 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                 (Expressed in millions of Rupiah)

19. SALDO LABA DICADANGKAN                                 19. APPROPRIATED RETAINED EARNINGS

   Undang-Undang Perusahaan Terbatas tahun 1995               The Limited Liability Law of 1995 which was
   sebagaimana telah diubah melalui Undang-Undang             subsequently amended by the Law No. 40/2007,
   No. 40/2007, mewajibkan suatu perseroan terbatas           requires a limited liability company to set up a
   untuk membuat penyisihan cadangan wajib hingga             statutory reserve amounting to at least 20% of the
   sekurang-kurangnya 20% dari jumlah modal yang              issued and paid-up capital. The Company has made
   ditempatkan dan disetor penuh. Perusahaan telah            a statutory reserve amounting to Rp 42,000 (20%) of
   membuat cadangan wajib sebesar Rp 42.000 (20%)                                             -up capital.
   dari modal ditempatkan dan disetor penuh.


20. (RUGI)/LABA PER SAHAM DASAR                            20. BASIC (LOSS)/EARNINGS PER SHARE

                                             2023                2022

   (Rugi)/laba tahun berjalan yang
     diatribusikan kepada                                                                 (Loss)/profit for the year
     pemegang saham                           (132,165)             59,111          attributable to shareholders

   Rata-rata tertimbang jumlah                                                       Weighted average number of
    saham yang beredar (dalam                                                               shares outstanding
    unit saham)                           4,183,634,000      4,183,634,000                  (in units of shares)

   (Rugi)/laba per saham                                                          Basic (loss)/earnings per share
     dasar (Rupiah penuh)                           (32)                14                         (full Rupiah)

   Perusahaan tidak memiliki saham biasa yang                 The Company has no potential dilutive ordinary
   berpotensi dilutif. Dengan demikian, (rugi)/laba per       shares. Therefore, the diluted (loss)/earnings per
   saham dilusian setara dengan (rugi)/laba per saham         share is equivalent to the basic (loss)/earnings per
   dasar.                                                     share.


21. PENDAPATAN BERSIH                                      21. NET REVENUE

                                             2023                2022

   Pendapatan kotor                          6,029,735           5,220,290                         Gross revenue
   Potongan rabat                             (932,218)           (783,623)                         Sales rebates

                                             5,097,517           4,436,667

   Pendapatan kotor:                                                                              Gross revenue:
     - Pendapatan eceran                     5,497,312           4,761,660                             Retail -
     - Pendapatan konsinyasi                   657,859             567,543                       Consignment -
     - Pendapatan rumah makan                  247,954             206,433                         Restaurant -

                                             6,403,125           5,535,636

   Potongan rabat                             (932,218)           (783,623)                        Sales rebates
   Biaya konsinyasi                           (373,390)           (315,346)                     Consignment cost

                                             5,097,517           4,436,667

   Tidak terdapat pendapatan dari pihak berelasi.             There was no revenue from related party.

   Tidak terdapat pendapatan dari pelanggan pihak             There was no revenue from third party customers
   ketiga yang melebihi 10% dari jumlah pendapatan            exceeding 10% of total net revenue.
   bersih.
Page 329
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/55 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                      NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                        FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                        31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                 (Expressed in millions of Rupiah)


22. BEBAN BERDASARKAN SIFAT                               22. EXPENSES BY NATURE

   a.   Beban pokok pendapatan                               a.    Cost of revenue

                                            2023                  2022

        Persediaan untuk dijual - awal       1,343,870              921,970      Merchandise for sale - beginning
        Pembelian                            2,874,230            2,993,457                            Purchases

                                             4,218,100            3,915,427

        Persediaan untuk dijual - akhir     (1,181,873)           (1,343,870)        Merchandise for sale - ending
        Perubahan provisi untuk                                                              Change in provision
           persediaan                          43,088                10,493                    for inventories

        Beban pokok pendapatan               3,079,315            2,582,050                     Cost of revenue

        Pemasok dengan transaksi pembelian melebihi                Supplier with transactions more than 10% of
        10% dari jumlah penjualan yaitu IKEA Supply AG             total sales was IKEA Supply AG with total
        dengan jumlah pembelian sebesar Rp 973.542                 purchase amounting to Rp 973,542 (2022:
        (2022: Rp 1.110.812).                                      Rp 1,110,812)

   b.   Beban usaha                                          b.    Operating expenses

                                           2023                   2022

        Gaji dan tunjangan                    770,982               636,541             Salaries and allowances
        Penyusutan dan amortisasi             359,865               324,046        Depreciation and amortisation
        Sewa                                  121,169               116,370                                Rental
        Iklan dan promosi                     118,115               127,271           Advertising and promotion
        Perbaikan dan pemeliharaan            106,357               110,418            Repair and maintenance
        Utilitas                              102,567               108,608                                Utilities
        Royalti                                71,529                67,152                              Royalties
        Administrasi kantor                    65,927                79,819                 Office administration
        Penurunan/(pemulihan)                                                          Impairment/(recovery) of
           nilai aset lainnya                  61,943                (7,101)                        other asset
        Distribusi                             55,702                55,910                           Distribution
        Administrasi kartu kredit bank         54,772                40,541           Bank Credit cards charges
        Jasa profesional                       35,827                51,763                      Professional fee
        Ijin usaha                             34,167                30,978                    Business licenses
        Pengepakan dan                                                                            Packaging and
           pelabelan harga                     29,692                 24,157                     price labelling
        Keamanan                               27,966                 28,583                              Security
        Perjalanan                             27,897                 13,879                      Transportation
        Pajak final dan penalti                27,232                 50,340               Final tax and penalty
        Telekomunikasi                         26,897                 15,496                 Telecommunication
        Asuransi                               11,935                 10,619                            Insurance
        Pemulihan nilai piutang                (4,709)               (14,484)     Recovery of account receivable
        Lain-lain (masing-masing
           di bawah Rp 5.000)                     8,166                  3,483            Others (below Rp 5,000)

                                             2,113,998            1,874,389
Page 330
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/56 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                         NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                           FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                           31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                    (Expressed in millions of Rupiah)


23. LIABILITAS KONTINJENSI                                   23. CONTINGENT LIABILITIES

   Kasus Jual Beli Aset ex Giant Mega Bekasi                    Ex Giant Mega Bekasi Assets Sale and Purchase
                                                                Case

   Pada tahun 2022, Perusahaan mendapat gugatan                 In 2022, the Company received a lawsuit regarding
   atas perkara Jual Beli Aset di Pengadilan Negeri             the sale and purchase of assets at the Tangerang
   Tangerang       dengan    jumlah    klaim      sebesar       District Court with a total claim of Rp 7.4 billion
   Rp 7,4 miliar yang terdiri atas kerugian materil             consisting of material losses of Rp 5.8 billion and
   Rp 5,8 miliar dan kerugian imaterial sebesar                 immaterial losses of Rp 1.6 billion. The lawsuit arose
   Rp 1,6 miliar. Gugatan tersebut timbul dari lelang aset      from an auction of ex-Giant Mega Bekasi assets
   ex-Giant Mega Bekasi dimana pemenang lelang                  where the auction winner was unable to obtain part
   tersebut tidak dapat memperoleh sebagian dari aset           of the auctioned assets because the assets had
   lelangnya karena aset tersebut telah dialihkan               been transferred to land and building owners from
   kepada pemilik tanah dan bangunan dari ex-Giant              ex-Giant Mega Bekasi.
   Mega Bekasi.

   Perusahaan bersedia mengembalikan pembayaran                 The Company was willing to refund the payment of
   atas aset yang tidak dapat diserahkan kepada                 assets which could not be handed over to the
   pemenang lelang sebesar Rp 0,65 miliar berdasarkan           auction winner amounted to Rp 0.65 billion based on
   penilaian yang diberikan oleh penilai pihak ketiga           the valuation provided by the third-party appraiser
   yang ditunjuk oleh Perusahaan. Namun, pada proses            appointed by the Company. However, during the
   mediasi, tidak tercapai kesepakatan antara kedua             mediation process, there was no concensus reached
   belah pihak, sehingga kasus ini dilanjutkan ke proses        between both parties, therefore the case was
   persidangan yang menghasilkan putusan yang tidak             proceeded to the court hearing which resulted in
   menguntungkan bagi Perusahaan.                               unfavorable verdict to the Company.

   Perusahaan selanjutnya mengajukan banding.                   The Company has subsequently submitted an
   Dalam prosesnya, Perusahaan dan pemenang lelang              appeal. During the process, the Company and the
   akhirnya mencapai kesepakatan damai dengan nilai             auction winner finally reached an amicable
   penyelesaian sebesar Rp 1,2 miliar (USD 102.000).            agreement in a settlement amount of Rp 1.2 billion
                                                                (USD 102,000).

   Perkara Konsultansi Perizinan       Padang                   License Consultancy Case        Padang

   Pada November 2022, Perusahaan mendapat                      In November 2022, the Company received a lawsuit
   gugatan atas perkara konsultansi perizinan dari              regarding a license consultancy case from a
   perusahaan jasa pengurusan perizinan di Pengadilan           licensing management service company at the
   Negeri Padang dengan jumlah klaim sebesar                    Padang District Court with a total claim of
   Rp 2,1 miliar, termasuk tuntutan untuk melunasi              Rp 2.1 billion, including the demands to pay for the
   tahap kedua biaya jasa sebesar Rp 1,6 miliar dimana          second payment of the service fee of Rp 1.6 billion
   Perusahaan tidak memiliki kewajiban untuk                    where the Company has no obligation to pay.
   membayar.

   Sidang pertama digelar pada Desember 2022 dan                The first hearing was held on December 2022 and
   dilanjutkan dengan sesi mediasi. Namun, mediasi              continued to the mediation session. However, the
   dinyatakan gagal dan kasusnya berlanjut ke                   mediation was declared as failed and the case was
   persidangan dengan putusan akhir yaitu tidak                 proceeded to the Court hearing with the final
   diterimanya gugatan Penggugat. Putusan Majelis               decision of non-acceptance of the Plaintiff s claim.
   Hakim      tidak   sepenuhnya     menguntungkan              The Judges verdict was not entirely in the
   Perusahaan       dan   karenanya      Perusahaan             Company s favor and therefore the Company
   memutuskan untuk mengajukan banding dan                      decided to appeal and proceeded with filing a
   dilanjutkan dengan pengajuan kasasi ke Mahkamah              cassation to the Supreme Court.
   Agung.

   Sampai dengan tanggal penyelesaian laporan                   Until the completion date of these consolidated
   keuangan konsolidasian ini, Perusahaan masih                 financial statements, the Company is still waiting for
   menunggu keputusan Mahkamah Agung atas kasasi                the Supreme Court s decision on the cassation.
   yang diajukan.
Page 331
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                        Lampiran - 5/57 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                  NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                    FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                    31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                             (Expressed in millions of Rupiah)


23. LIABILITAS KONTINJENSI (lanjutan)                 23. CONTINGENT LIABILITIES (continued)

   Penyewa     Potensi Sengketa                           Subtenants    Potential Dispute

   Perusahaan sedang melakukan negosiasi dengan           The Company has ongoing negotiations with JCO,

                                       -jumlah yang                     ttle the amounts to be paid by each
   harus dibayarkan oleh masing-masing pihak.             party.

   Perusahaan telah menunjuk firma hukum dan              The Company had appointed a lawfirm and sent the
   mengirimkan somasi kepada JAG Group mengenai           summon letter to JAG Group for the amount that
   jumlah yang harus dibayar oleh JAG Group sebesar       should be paid by JAG Group amounting to
   Rp 8,2 miliar. Jika JAG Group tidak melunasi           Rp 8.2 billion. If JAG Group did not settle the
   tunggakan atau tidak mengajukan solusi apapun          outstanding amount or does not purpose any
   kepada Perusahaan, Perusahaan bermaksud untuk          solution to the Company, the Company intended to
   mengajukan gugatan perdata untuk penagihan.            submit a civil lawsuit for collection.

   Pada Juni 2023, Perusahaan mengirimkan surat           In June 2023, The Company sent a final letter to JAG
   terakhir kepada JAG Group, namun sampai dengan         Group, however until the completion date of these
   tanggal      penyelesaian     laporan keuangan         consolidated financial statements, JAG has not
   konsolidasian ini, JAG Group belum menanggapi          responded to the Company        letter.
   surat terakhir dari Perusahaan.


24. KOMITMEN                                          24. COMMITMENTS

   Pada tanggal 31 Desember 2023, Grup mempunyai          As at 31 December 2023, the Group had
   komitmen pengadaan aset tetap sebesar Rp 16.782        commitments to purchase property and equipments
   (31 Desember 2022: Rp 43.561).                         amounted Rp 16,782 (31 December 2022:
                                                          Rp 43,561).
Page 332
                                           PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                       DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/58 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                             NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                               FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                               31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                        (Expressed in millions of Rupiah)


25. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- PIHAK                   25. BALANCES   AND             TRANSACTIONS               WITH
    BERELASI                                                      RELATED PARTIES

   a.   Hubungan dengan pihak-pihak berelasi                        a.    Nature of relationships with related parties

               Pihak-pihak berelasi/                     Sifat hubungan/                        Sifat transaksi/
                  Related parties                      Nature of relationship                Nature of transactions

        The Dairy Farm Company, Limited         Entitas induk langsung/                Penasihat teknis/Technical advisor
                                                  Immediate parent

        PT Jardine Llyod Thompson               Entitas sepengendali/                  Broker asuransi/Insurance broker
                                                  Entity under common control

        Guardian Health and Beauty Sdn. Bhd.    Entitas sepengendali/                  Jasa teknis/Technical services
                                                  Entity under common control

        The Dairy Farm Company, Limited         Entitas sepengendali/                  Jasa teknis/Technical services
          - ROHQ                                  Entity under common control

        DFI Home Furnishing Ltd                 Entitas sepengendali/                  Penasihat teknis/Technical advisor
                                                  Entity under common control

        PT Archipelago Property                 Entitas sepengendali/                  Jasa teknis, sewa properti
          Development                             Entity under common control            dan penempatan dana antar
                                                                                         perusahaan/Technical service,
                                                                                         property lease and intercompany
                                                                                         funds placement

        PT Hero Intiputra                       Entitas yang dikendalikan oleh         Pembelian barang dagangan/
                                                  personil manajemen kunci/              Purchases of merchandise for sale
                                                  An entity controlled by key
                                                  management personnel

        PT Mitra Sarana Purnama                 Entitas yang dikendalikan oleh         Jasa impor dan pembelian barang
                                                  personil manajemen kunci/              dagangan/Import services and
                                                  An entity controlled by key            purchases of merchandise for
                                                  management personnel                   sale

        Dewan Komisaris dan Direksi/            Personel manajemen kunci/              Kompensasi dan remunerasi/
          Board of Commissioners and              Key management personnel               Compensation and remuneration
          Directors
Page 333
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                       Lampiran - 5/59 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                     NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                       FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                       31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                (Expressed in millions of Rupiah)


25. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- PIHAK              25. BALANCES   AND     TRANSACTIONS              WITH
    BERELASI (lanjutan)                                      RELATED PARTIES (continued)

   b.   Transaksi dengan pihak-pihak berelasi               b.    Transactions with related parties


                                         2023                    2022


        Pembelian                                                                                    Purchase
        PT Mitra Sarana Purnama                  1,750                  2,140         PT Mitra Sarana Purnama
        PT Hero Intiputra                          149                     42                  PT Hero Intiputra

                                                 1,899                  2,182
        Persentase dari jumlah                                                               Percentage of total
            pembelian                            0.1%                   0.1%                       purchase

        Beban usaha                                                                        Operating expense
        PT Archipelago Property                                                        PT Archipelago Property
            Development                     218,717                238,087                     Development
        The Dairy Farm                                                                         The Dairy Farm
            Company, Limited                    14,032              15,256                Company, Limited
        The Dairy Farm Company,                                                      The Dairy Farm Company,
            Limited - ROHQ                       8,147                  8,356               Limited - ROHQ
        Guardian Health and                                                               Guardian Health and
            Beauty Sdn Bhd                          1                      5                Beauty Sdn Bhd

                                            240,897                261,704

        Persentase dari jumlah                                                              Percentage of total
            beban usaha                         11.4%               14.0%                  operating expense
Page 334
                                     PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                 DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                        Lampiran - 5/60 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                     NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                       FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                       31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                (Expressed in millions of Rupiah)


25. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- PIHAK             25. BALANCES   AND     TRANSACTIONS               WITH
    BERELASI (lanjutan)                                     RELATED PARTIES (continued)

   c.   Saldo dengan pihak-pihak berelasi                  c.   Balances with related parties

        Kompensasi manajemen kunci                              Key management compensation

        Manajemen kunci termasuk dewan komisaris,               Key   management       includes     board    of
        direksi dan personil manajemen kunci lainnya.           commissioners, board of directors and other key
        Kompensasi yang dibayar atau terutang kepada            management personnel. The compensation
        manajemen kunci atas jasa karyawan adalah               paid or payable to key management for
        sebagai berikut:                                        employee services is shown below:

                                                    2023
                                                              Direksi
                                                           dan personil
                                                         manajemen kunci
                                                         lainnya/Board of
                                 Dewan Komisaris/       Directors and other
                                    Board of             key management
                                  Commisioners               personnel

        Gaji dan imbalan                                                                     Salaries and other
          karyawan jangka                                                                short-term employee
          pendek lainnya                       3,073                  17,091                          benefits
        Imbalan kerja                                                                        Employee benefits
          karyawan                                  -                  4,319                       obligations

                                               3,073                  21,410


                                                    2022
                                                              Direksi
                                                           dan personil
                                                         manajemen kunci
                                                         lainnya/Board of
                                 Dewan Komisaris/       Directors and other
                                    Board of             key management
                                  Commisioners               personnel

        Gaji dan imbalan                                                                     Salaries and other
          karyawan jangka                                                                short-term employee
          pendek lainnya                       2,896                  15,652                          benefits
        Imbalan kerja                                                                        Employee benefits
          karyawan                                  -                     192                      obligations

                                               2,896                  15,844

                                      31 Desember/ 31 December/
                                      December 2023 December 2022

        Persentase dari jumlah                                                               Percentage of total
          beban karyawan                         3.2%              3.0%                       employee costs

        Beban ini dicatat sebagai bagian dari beban             This expense is recorded as part of operating
        usaha.                                                  expenses.
Page 335
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                        Lampiran - 5/61 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                       NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                         FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                         31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                  (Expressed in millions of Rupiah)


25. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- PIHAK                25. BALANCES   AND     TRANSACTIONS              WITH
    BERELASI (lanjutan)                                        RELATED PARTIES (continued)

   c.   Saldo dengan pihak-pihak berelasi (lanjutan)          c.    Balances with related parties (continued)

                                          2023                     2022

        Piutang usaha                                                                          Trade receivables
        PT Hero Intiputra                              -                     5                   PT Hero Intiputra

        Persentase dari jumlah                                                                 Percentage of total
          piutang usaha                          0.0%                     0.0%                      receivables

        Piutang lain-lain                                                                    Other receivables
        The Dairy Farm Company,                                                        The Dairy Farm Company,
          Limited                             10,767                       873                        Limited

        Persentase dari jumlah                                                                 Percentage of total
          piutang lain-lain                      30.0%                    2.3%                 other receivables

        Biaya dibayar dimuka dan
          uang muka                                                                   Prepayment and advances
        PT Mitra Sarana Purnama                  3,230                    1,168         PT Mitra Sarana Purnama

        Persentase dari jumlah
          biaya dibayar dimuka                                                               Percentage of total
          dan uang muka                          6.6%                     1.9%       prepayment and advances

        Utang usaha                                                                             Trade payables
        PT Mitra Sarana Putra                     218                      753             PT Mitra Sarana Putra
        PT Hero Intiputra                          14                        -                 PT Hero Intiputra

                                                  232                      753
        Persentase dari jumlah                                                                 Percentage of total
          utang usaha                            0.0%                     0.1%                  trade payables

        Utang lain-lain                                                                          Other payables
        The Dairy Farm Company,                                                        The Dairy Farm Company,
          Limited                             34,346                  22,435                           Limited
        The Dairy Farm Company,                                                        The Dairy Farm Company,
          Limited ROHQ                           7,837                       30                Limited -ROHQ
        DFI Home Furnishing Ltd                  4,898                    6,081         DFI Home Furnishing Ltd
        PT Archipelago Property                                                          PT Archipelago Property
          Development                            1,594                    5,923                  Development

                                              48,675                  34,469
        Persentase dari jumlah                                                                 Percentage of total
          utang lain-lain                        34.2%                17.1%                     other payables

        Liabilitas sewa                                                                         Lease liabilities
        PT Archipelago Property                                                          PT Archipelago Property
          Development                        614,561               1,877,355                     Development

        Persentase dari jumlah                                                                 Percentage of total
          liabilitas sewa                     64.1%                   83.0%                      lease liabilities
Page 336
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/62 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


25. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- PIHAK                25. BALANCES   AND     TRANSACTIONS                WITH
    BERELASI (lanjutan)                                        RELATED PARTIES (continued)

   c.   Saldo dengan pihak-pihak berelasi (lanjutan)          c.    Balances with related parties (continued)

                                            2023                   2022


        Aset hak guna usaha                                                                   Right-of-use assets
        PT Archipelago Property                                                            PT Archipelago Property
          Development                           570,779             1,754,555                      Development

        Persentase dari jumlah                                                                   Percentage of total
          aset hak guna usaha                      60,6%               79.8%                   right of use assets

        Pinjaman                                                                                       Borrowing
        PT Archipelago Property                                                            PT Archipelago Property
          Development                           295,676              215,619                       Development
        Persentase dari jumlah
          pinjaman kepada                                                                       Percentage of total
          pihak berelasi                         100%                     100%           intercompany borrowing

        Pada Juli 2022, Perusahaan menandatangani                   In July 2022, Company entered into inter-
        perjanjian penempatan dana antar perusahaan                 company funds placement agreement with PT
        dengan PT Archipelago Property Development
                                                                    the purpose of working capital funding. During
        Selama jangka waktu perjanjian, Perusahaan                  the agreement period, the Company may lend
        dapat meminjamkan atau menerima simpanan                    or accept deposit from APD. Loan and deposit
        dari APD. Pinjaman dan simpanan dicatat dalam               are recorded under joint bank accounts
        rekening bank bersama yang difasilitasi oleh The            facilitated by The Hongkong and Shanghai
        Hongkong and Shanghai Banking Corporation,                  Banking Corporation, and any automated funds
        dan setiap pergerakan dana otomatis akan                    movement shall be deemed as a deposit or a
        dianggap sebagai simpanan atau pinjaman                     loan (as applicable) made by the Company and
        (sebagaimana berlaku) yang dibuat oleh                      APD. Company loan to APD bears interest rate
        Perusahaan dan APD. Pinjaman Perusahaan                     1.75% above Bank Indonesia Standing
        kepada APD dikenakan tingkat bunga 1,75% di                 Facilities Rates      Deposit Facility Overnight
        atas Tarif Bank Indonesia Standing Facilities -             Rate. While the Company deposit to APD bears
        Deposit Facility Overnight Rate. Sedangkan                  interest 0.25% above Bank Indonesia Standing
        simpanan Perusahaan ke APD dikenakan bunga                  Facilities Rates - Deposit Facility Overnight
        sebesar 0,25% di atas Tarif Bank Indonesia                  Rate. No collateral is pledged in this agreement.
        Standing Facilities - Deposit Facility Overnight
        Rate. Tidak ada agunan yang dijaminkan dalam
        perjanjian ini.
Page 337
                                                   PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                               DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                            Lampiran - 5/63 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                                        NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                                          FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                                          31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                                   (Expressed in millions of Rupiah)


26. INFORMASI SEGMEN USAHA                                                       26. SEGMENT INFORMATION

   Untuk tujuan pelaporan manajemen, operasi Grup
   dibagi dalam dua segmen usaha eceran utama, yaitu                                    operation is currently organised into two main retail
   pasar swalayan dan ritel khusus. Segmen pasar                                        activities, namely supermarket and special retails
   swalayan terdiri dari usaha supermarket. Segmen                                      segments. The supermarket segment consists of
   ritel khusus berhubungan dengan kegiatan usaha                                       supermarket stores. The special retails segment
   eceran khusus (seperti apotek, toko obat, kesehatan                                  relates to special retail operations (such as
   dan kecantikan, perabot rumah tangga). Usaha                                         pharmacy, drugs stores, health and beauty stores,
   eceran utama tersebut menjadi dasar pelaporan                                        home furnishing). This is the basis on which the
   informasi segmen primer Grup, sebagai berikut:                                       Group reports its primary segment information, as
                                                                                        follows:
                                                   2023                                              2022
                                  Pasar            Ritel                          Pasar              Ritel
                                Swalayan/        khusus/         Jumlah/        Swalayan/          khusus/         Jumlah/
                               Supermarket     Special retails    Total        Supermarket       Special retails    Total

   Pendapatan bersih               710,069         4,387,448      5,097,517          746,631         3,690,036      4,436,667                  Net revenue
   Hasil segmen                     55,334            45,358        100,692           99,975           141,946        241,921               Segment result
   Beban Grup yang tidak                                                                                                                 Unallocated Group
    dapat dialokasikan                                             (178,728)                                         (246,163)                  expenses
   Beban keuangan - bersih          (10,135)        (392,755)      (402,890)          (14,440)        (370,093)      (384,533)       Finance expense net
   Manfaat pajak penghasilan                                         59,664                                            81,031            Income tax benefit

   Rugi tahun berjalan                                             (421,262)                                         (307,744)            Loss for the year

   Penyusutan dan                                                                                                                          Depreciation and
    amortisasi                      10,420           326,353       336,773            11,451           297,295       308,746                 amortisation
   Penyusutan dan
    amortisasi yang tidak                                                                                                           Unallocated depreciation
    dapat dialokasikan                                              23,092                                            15,300              and amortisation
   Jumlah penyusutan                                                                                                                Total depreciation and
    dan amortisasi                                                 359,865                                           324,046                 amortisation


                                                   2023                                              2022
                                  Pasar            Ritel                          Pasar              Ritel
                                Swalayan/        khusus/         Jumlah/        Swalayan/          khusus/         Jumlah/
                               Supermarket     Special retails    Total        Special retails   Special retails    Total

   Informasi lainnya                                                                                                                    Other informations
   Aset segmen                     174,151         3,018,153      3,192,304          515,057         4,807,142      5,322,199              Segment assets
   Aset Grup yang
     tidak dapat                                                                                                                                Unallocated
     dialokasikan                                                 2,454,698                                          443,987                 Group assets
   Aset yang
     diklasifikasikan                                                                                                                    Assets of classified
     untuk dijual                                                  119,224                                          1,144,381             as held for sale

   Jumlah aset                                                    5,766,226                                         6,910,567                  Total assets

   Liabilitas segmen                29,347         2,943,577      2,972,924           42,604         4,344,553      4,387,157             Segment liabilities
   Liabilitas Grup
     yang tidak dapat                                                                                                                          Unallocated
     dialokasikan                                                 1,373,180                                         1,585,272              group liabilities

   Jumlah liabilitas                                              4,346,104                                         5,972,429               Total liabilities

   Pembiayaan barang
    modal                            2,506           112,638       115,144                831          235,283       236,114            Capital expenditures
   Pembiayaan barang
    modal yang tidak                                                                                                                            Unallocated
    dapat dialokasikan                                                2,895                                             8,709          capital expenditure

   Jumlah pembiayaan                                                                                                                          Total capital
    modal                                                          118,039                                           244,823                expenditures



   Segmen usaha Grup seluruhnya beroperasi di
   Indonesia.                                                                           in Indonesia.
Page 338
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/64 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


27. PERJANJIAN      PERJANJIAN YANG SIGNIFIKAN              27. SIGNIFICANT AGREEMENTS

   a.   Perjanjian bangun, kelola dan transfer                 a.   Build, operate and transfer agreement

        Bangun, kelola dan transfer merupakan                       Build, operate and transfer agreements
        perjanjian sewa antara Perusahaan dan pemilik               represent the lease agreement between the
        tanah dimana Perusahaan menyewa tanah dan                   Company and the landlord where the Company
        membangun bangunan dan mengoperasikannya                    rents the land and builds the building and
        di atas tanah pemilik. Pada akhir periode,                  operates it on the landlord's land. At the end of
        Perusahaan akan mentransfer risiko dan                      the lease end period, the Company will transfer
        manfaat bangunan secara bersamaan kepada                    substantially all the risks and rewards incidental
        pemilik tanah.                                              to the building to the landlord.

        Perusahaan mempunyai beberapa perjanjian                    The Company has several Build, Operate,

        pihak ketiga.                                               third parties.

   b.   Perjanjian waralaba                                    b.   Franchise agreement

        Pada tanggal 1 Januari 2021, entitas anak                   On 1 January 2021,
        Perusahaan, PT Rumah Mebel Nusantara                                                                entered
                    mengadakan perjanjian waralaba                  into a franchise agreement with Inter IKEA
        dengan Inter IKEA Systems B.V. selaku pemberi               Systems B.V. as the franchisor. Under this
        waralaba. Berdasarkan perjanjian ini, Inter IKEA            agreement, Inter IKEA Systems B.V. agreed to
        Systems B.V. setuju untuk memberikan hak dan                grant RMN the exclusive right and license to
        lisensi kepada RMN untuk mengoperasikan toko                operate an IKEA store under the IKEA retail
        IKEA di bawah sistem nilai eceran IKEA, untuk               system, for the retail sales of the products to
        pengguna akhir dan menawarkan produk                        end users and offering of the food products.
        makanan.

        Perjanjian ini akan tetap berlaku hingga                    This agreement will continue in effect up to and
        31 Desember 2029 dan akan diperbaharui                      including 31 December 2029 and will be
        secara otomatis untuk lima tahun berikutnya                 automatically renewed for subsequent five
        kecuali diakhiri lebih awal oleh salah satu pihak           years extension unless being terminated by one
        dengan pemberitahuan tertulis tidak kurang dari             of the parties by written notice not less than 12
        12 bulan.                                                   months.

   c.   Fasilitas kredit dan cerukan                           c.   Credit and overdraft facility

        Fasilitas kredit/Credit Facility
                                                                Jumlah saldo/Total balance
                                           Mata uang/
         Kreditur/Creditor                  Currency          2023                         2022
         PT Bank BTPN Tbk                    Rupiah              735,000                     960,000
         PT Bank OCBC NISP Tbk               Rupiah              455,000                            -
         MUFG Bank Ltd                       Rupiah              400,000                     480,000
         PT Bank HSBC Indonesia              Rupiah              138,000                     180,000
         PT Bank DBS Indonesia               Rupiah                    -                      310,000
         Standard Chartered Bank
          Indonesia                         Rupiah                        -                   150,000

                                                                1,728,000                    2,080,000
Page 339
                                                 PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                             DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                                     Lampiran - 5/65 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                                              NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                                FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                                         (Expressed in millions of Rupiah)


27. PERJANJIAN             PERJANJIAN YANG SIGNIFIKAN                     27. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)
    (lanjutan)

   c.   Fasilitas kredit dan cerukan (lanjutan)                                 c.   Credit and overdraft facility (continued)

        Cerukan/Overdraft
                                                                                  Jumlah saldo/Total balance
                                                    Mata uang/
        Kreditur/Creditor                           Currency                   2023                              2022

        PT Bank HSBC Indonesia                      Rupiah                                735                               -

        Fasilitas kredit dan cerukan merupakan                                       Credit and overdraft facility represent the
        perjanjian antara Grup dengan bank dimana                                    agreements between the Group and the banks
        bank akan menyediakan fasilitas pinjaman dan                                 whereby the banks will provide loan and
        cerukan dengan batas tertentu dan Grup akan                                  overdraft facility with certain maximum limits
        dikenai biaya bunga serta biaya komitmen.                                    and the Group will be charged interest expense
                                                                                     and commitment fee.
                                                                                                            Periode           Tingkat suku
                                                      Jumlah                    Periode                   pembayaran        bunga per tahun/
               Kreditur/        Mata uang/           fasilitas/                Pinjaman/                 bunga/Interest       Interest rate
               Creditor         Currency          Total facilities*         Borrowing Period             payment period        per annum

        PT Bank HSBC              Rupiah                    500,000 23 Desember/December 2022              Triwulanan/          Total cost + 3%
         Indonesia                                                   23 Desember/December 2023              Quarterly

        MUFG Bank Ltd             Rupiah                    430,000     31 Oktober/October 2023 -          Semesteran/          JIBOR + 1.65%
                                                                         31 Oktober/October 2024          Semi-annually

        MUFG Bank Ltd             Rupiah                    400,000        27 September 2023 -             Semesteran/          JIBOR + 1.65%
                                                                            27 September 2024             Semi-annually

        MUFG Bank Ltd             Rupiah                    280,000     11 Januari/January 2023 -          Triwulanan/          JIBOR + 2.25%
                                                                         23 Agustus/August 2024             Quarterly

        Citibank N. A             Rupiah                    300,000      2 Agustus/August 2023 -           Semesteran/          JIBOR + 1.85%
                                                                          2 Agustus/August 2024           Semi-annually

        PT Bank BTPN Tbk         Dolar AS/               75,000,000     11 Februari/February 2021          Triwulanan/          JIBOR + 2.25%
                                 US Dollar                             - 29 Februari/February 2024          Quarterly

        PT Bank OCBC              Rupiah                    500,000         16 Mei/May 2023 -              Triwulanan/           JIBOR + 2%
         NISP Tbk                                                            16 Mei/May 2024                Quarterly

        Fasilitas cerukan                                                                                                 Overdraft facility
                                                                                                                              Tingkat suku
                                                      Jumlah                       Periode                                  bunga per tahun/
             Kreditur/          Mata uang/           fasilitas/                  Pinjaman/                                    Interest rate
             Creditor           Currency          Total facilities*          Borrowing Period                                  per annum
        PT Bank HSBC             Rupiah              200,000          Fasilitas cerukan berkelanjutan/                            5.5%
         Indonesia                                                      continuing overdraft facility.
        *)
             Nilai penuh untuk mata uang Dolar AS/ Full amount for US Dollar currency


        Seluruh pinjaman yang diperoleh diperuntukkan                                The purpose of the loans is to finance the
        untuk pembiayaan modal kerja.                                                working capital.

        Seluruh pinjaman tidak dijamin dengan aset                                   All loans are not collateralised by any specific
        tertentu milik Grup.                                                         asset of the Group.
Page 340
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/66 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


27. PERJANJIAN       PERJANJIAN YANG SIGNIFIKAN                27. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)
    (lanjutan)

   c.   Fasilitas kredit dan cerukan (lanjutan)                   c.   Credit and overdraft facility (continued)

        PT Bank HSBC Indonesia (dahulu The                             PT Bank HSBC Indonesia (previously The
        Hongkong       and    Shanghai Banking                         Hongkong      and   Shanghai   Banking
        Corporation) ("HSBC")                                          Corporation) ("HSBC")

        Pada April 2014, Perusahaan menandatangani                     In April 2014, the Company entered into a
        fasilitas Perjanjian Fasilitas Perbankan Korporasi
        dengan HSBC. Sub limit dalam fasilitas ini terdiri             HSBC. The sub limit of this facility comprises
        dari fasilitas cerukan dengan nilai jumlah                     overdraft facility with maximum amount of
        maksimum Rp 300.000, fasilitas pinjaman                        Rp 300,000, revolving loan facility with total
        berulang dengan jumlah maksimum Rp 500.000,                    maximum amount of Rp 500,000, guarantee
        fasilitas bank garansi dengan jumlah maksimum                  facility with maximum amount of Rp 100,000
        Rp 100.000 dan fasilitas kartu kredit korporasi                and corporate credit card with total maximum
        dengan jumlah maksimum Rp 4.000. Fasilitas ini                 amount of Rp 4,000. This facility is available for
        berlaku satu tahun sejak tanggal perjanjian dan                one year since the agreement date and will be
        akan diperpanjang secara otomatis sampai                       automatically extended until terminated by one
        dihentikan oleh salah satu pihak.                              party.

        Pada 23 Desember 2022, Perusahaan                              On 23 December 2022, the Company entered
        menandatangani perjanjian pemberian fasilitas                  into a Corporate Facility Agreement with
        perbankan korporasi dengan HSBC sebagai                        HSBC as amendment and restatement of the
        amendemen dan pernyataan kembali dari                          existing facility agreement, outlining the agreed
        perjanjian fasilitas yang ada, menguraikan syarat              terms and conditions of the sanctioned
        dan ketentuan yang disepakati dari fasilitas yang              facilities. No collateral was pledged on this
        dikenai sanksi. Tidak ada agunan yang                          facility.
        dijaminkan untuk fasilitas ini.

        Pada 15 Juli 2022, PT Rumah Mebel Nusantara                    In 15 July 2022, PT Rumah Mebel Nusantara

        fasilitas perbankan korporasi dengan PT Bank                   agreement with PT Bank HSBC Indonesia. This
        HSBC Indonesia. Fasilitas ini terdiri dari fasilitas           facility comprises overdraft facility with maximum
        cerukan dengan jumlah maksimum sebesar                         amount of Rp 200,000. The purpose of this
        Rp 200.000. Tujuan fasilitas ini adalah untuk                  facility is to fund RMN short-term working capital
        membiayai kebutuhan modal kerja jangka                         needs. This facility has been secured by
        pendek RMN. Fasilitas pinjaman ini dijamin                     corporate guarantee from the Company.
        dengan jaminan perusahaan dari Perusahaan.

        Citibank N.A ("Citibank")                                      Citibank N.A ("Citibank")

        Pada     Desember      2014,      Perusahaan                   In December 2014, the Company entered into
        menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman                   loan agreement with Citibank which was
        dengan    Citibank  yang     diubah     pada                   amended on 2 August 2021 for a maximum
        2 Agustus 2021 dengan jumlah maksimum                          amount of Rp 300,000.
        sebesar Rp 300.000.
Page 341
                                      PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                  DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                          Lampiran - 5/67 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                         NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                           FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                           31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                    (Expressed in millions of Rupiah)


27. PERJANJIAN      PERJANJIAN YANG SIGNIFIKAN              27. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)
    (lanjutan)

   c.   Fasilitas kredit dan cerukan (lanjutan)                c.   Credit and overdraft facility (continued)

        Citibank N.A ("Citibank") (lanjutan)                        Citibank N.A ("Citibank") (continued)

        Fasilitas ini berlaku satu tahun sejak tanggal              This facility is available for one year since the
        perjanjian dan menjadi hak Citibank untuk                   agreement date and subject to                  right
        membatalkan fasilitas tersebut. Fasilitas ini               to cancel the facility. This facility is valid until
        berlaku sampai dengan 2 Agustus 2024. Tidak                 2 August 2024. No collateral was pledged on
        ada agunan yang dijaminkan untuk fasilitas ini.             this facility.

        MUFG Bank Ltd ("MUFG")                                      MUFG Bank Ltd ("MUFG")

        Pada     Desember      2020,      Perusahaan                In December 2020, the Company entered short-
        menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman                term loan facility agreement with MUFG with
        jangka pendek dengan MUFG dengan nilai                      maximum amount of Rp 430,000. On
        maksimum sebesar Rp 430.000. Pada                           31 October 2023, the Company together with
        31 Oktober 2023, Perusahaan bersama dengan

                                                                    extend this facility up to 31 October 2024. No
        memperpanjang fasilitas ini hingga 31 Oktober               collateral was pledged on this facility.
        2024. Tidak ada agunan yang dijaminkan untuk
        fasilitas ini.

         Pada Agustus 2021, PT Archipelago Property                  In August 2021, PT Archipelago Property
                                                                                                                  has
         menandatangani fasilitas pinjaman bergulir                  entered a committed revolving loan facility of
         dengan komitmen sebesar Rp 280.000 dengan                   Rp 280,000 with MUFG. In January 2023, both
         MUFG. Pada Januari 2023, kedua belah pihak                  parties agree to amend the agreement and
         setuju untuk mengubah perjanjian dan                        include the Company and RMN to be the parties
         menyertakan Perusahaan dan RMN menjadi                      to the agreement. This facility is available until
         pihak-pihak dalam perjanjian tersebut. Fasilitas            August 2024. No collateral pledged on this
         ini tersedia sampai dengan Agustus 2024. Tidak              agreement.
         ada agunan yang dijaminkan untuk fasilitas ini.

         Pada September 2023, MUFG sepakat untuk                     In September 2023, MUFG agreed to make
         menyediakan fasilitas pinjaman berjangka                    available term loan facility with commitment to the
         dengan komitmen kepada Perusahaan dan RMN                   Company and RMN with maximum amount of
         dengan nilai maksimum sebesar Rp 400.000.                   Rp      400,000.   This      facility valid    until
         Fasilitas ini berlaku sampai dengan September               September 2024. No collateral was pledged into
         2024. Tidak ada agunan yang dijaminkan untuk                this facility.
         fasilitas ini.
Page 342
                                        PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                    DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                             Lampiran - 5/68 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                           NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                             FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                             31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                      (Expressed in millions of Rupiah)


27. PERJANJIAN       PERJANJIAN YANG SIGNIFIKAN               27. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)
    (lanjutan)

   c.   Fasilitas kredit dan cerukan (lanjutan)                  c.   Fasilitas kredit dan cerukan (continued)

         PT Bank BTPN Tbk                                              PT Bank BTPN Tbk

         Pada Februari 2021, Perusahaan dan                            In February 2021, the Company and RMN
         RMN menandatangani perjanjian fasilitas kredit                entered into credit facility agreement with PT
         dengan PT Bank BTPN Tbk untuk pinjaman                        Bank BTPN Tbk for a revolving loan with total
         berulang dengan jumlah maksimum sebesar                       maximum amount of USD 75,000,000. No
         USD 75.000.000. Tidak ada agunan yang                         collateral is pledged and covenants are required
         dijaminkan dan persyaratan yang wajib dipenuhi                to be fulfilled by the Group on this facility. This
         Grup untuk fasilitas ini. Fasilitas ini berlaku               facility is valid until 29 February 2024.
         sampai dengan 29 Februari 2024.

        Dairy Farm Company Limited                                    Dairy Farm Company Limited

        Pada April 2021, Perusahaan menandatangani                    In April 2021, the Company entered into credit
        perjanjian fasilitas kredit dalam mata uang asing             facility agreement in foreign currency USD with
        USD dengan Dairy Farm Company Limited,                        Dairy Farm Company Limited, entity under
        entitas sepengendali, untuk pinjaman berulang                 common control, for a committed revolving loan
        dengan       jumlah        maksimum       sebesar             with maximum amount of USD 55,000,000 or its
        USD 55,000,000 atau jumlah yang setara dalam                  equivalent amount in Rupiah. This facility bears
        Rupiah. Fasilitas ini dikenai biaya bunga sebesar             interest rate of LIBOR + 1.50% per annum. This
        LIBOR + 1.50% per tahun. Fasilitas pinjaman ini               credit facility will be available up until three
        akan tersedia selama tiga tahun sejak tanggal                 years after the date of the credit facility
        perjanjian. Tidak ada persyaratan keuangan                    agreement. No financial covenants of required
        yang wajib dipenuhi untuk fasilitas ini. Pada                 on this facility. As at 31 December 2023 and
        31 Desember 2023 dan 2022, Perusahaan                         2022, the Company did not utilise the facility.
        belum memanfaatkan fasilitas pinjaman ini.

        PT Bank OCBC NISP Tbk ("OCBC")                                PT Bank OCBC NISP Tbk ("OCBC")

        Pada Mei 2023, Perusahaan dan RMN                             In May 2023, the Company and RMN entered
        menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman                  into loan facility agreement and with PT Bank
        dengan PT Bank OCBC NISP Tbk untuk nilai                      OCBC NISP Tbk for indebtedness amount of at
        pinjaman paling sedikit sebesar Rp 200.000 dan                least Rp 200,000 and maximum of Rp 500,000.
        maksimum sebesar Rp 500.000.

        Fasilitas ini berlaku sejak satu tahun dari tanggal           This facility is available for one year since the
        perjanjian dan menjadi hak OCBC untuk                         agreement date and subject to the OCBC right
        membatalkan fasilitas tersebut. Tidak ada                     to cancel the facility. No collateral was pledged
        agunan yang dijaminkan untuk fasilitas ini.                   on this facility.
Page 343
                                         PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                     DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                               Lampiran - 5/69 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                          NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                            FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                            31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                     (Expressed in millions of Rupiah)


28. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK ARUS KAS                         28. SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR CASH
                                                                  FLOW

                                              31 Desember /           31 Desember/
                                              December 2023          December 2022

   Aktivitas investasi non-kas                                                                   Significant non-cash
    yang signifikan:                                                                            investing activities:
                                                                                           Acquisition of property and
   Perolehan aset tetap                                                                           equipment through
     melalui utang                                  13,739             67,914                 incurrence of payables
   Perolehan aset tetap                                                                    Acquisition of property and
     melalui uang muka                                    -             5,821         equipment through advances
   Perolehan aset hak guna                                                              Addition of right-of-use-assets
     melalui liabilitas sewa                       155,985            194,984                through lease liabillities
   Pengurangan liabilitas sewa                                                            Deduction of lease liabilities
     dari perubahan kontrak sewa                  1,171,232                  -         from lease contract changes
   Transfer dari aset dimiliki untuk dijual                                        Transfer from assets held for sales
     ke aset tetap                                 470,144                   -           to property and equipment
   Transfer dari aset dimiliki untuk dijual                                        Transfer from assets held for sales
     ke properti investasi                         319,712                   -              to investment properties


29. KELANGSUNGAN USAHA                                        29. GOING CONCERN

   Grup telah melaporkan rugi sebelum pajak                      The Group reported a loss before income tax from
   penghasilan dari operasi yang dilanjutkan sebesar             continuing operation amounting Rp 480,926 for the
   Rp 480.926 untuk tahun yang berakhir pada tanggal             year ended 31 December 2023 and an accumulated
   31 Desember 2023 dan akumulasi kerugian sebesar               losses of Rp 2,390,528 and a negative working
   Rp 2.390.528 dan modal kerja negatif sebesar                  capital of Rp 1,765,787 as at 31 December 2023.
   Rp 1.765.787 pada tanggal 31 Desember 2023.
   Kinerja perdagangan Grup berangsur membaik                    gradually improving following the end of the
   dengan berakhirnya pandemi. Namun, tingkat
   pendapatan Grup saat ini masih belum dapat
   memenuhi kebutuhan beban operasional Grup.                    expenses. To address it, the Group has been
   Untuk mengatasinya, Grup telah melakukan                      divesting its non-core properties since 2022 which
   divestasi properti non-inti sejak tahun 2022 yang             will continue in the next and following years. In
   akan berlanjut di tahun mendatang. Selain itu, Grup           addition, the Group has also taken several actions
   juga telah melakukan beberapa tindakan untuk                  to enhance its trading performance which include:
   meningkatkan kinerja perdagangannya yang
   meliputi:

      Pengendalian yang ketat atas anggaran dan                     Strict controls on Group
      pengeluaran Grup
      Mengoptimalkan operasi toko untuk mendorong                   Optimizing store operation to drive efficiency.
      efisiensi
      Mengoptimalkan rentang produk dan strategi                    Optimizing product ranges and pricing strategies
      penetapan harga
      Terus mengembangkan platform ritel daring                     Continues to develop online retail platforms like
      seperti situs web dan aplikasi untuk                          websites and application etc. to enhance its
      meningkatkan aksesibilitasnya                                 accessibility.

  Grup telah memperoleh konfirmasi bahwa pemegang               The Group has also obtained confirmation that the
  saham mayoritas tidak langsung, Dairy Farm                    indirect     majority    shareholder,    Dairy    Farm
  Management Limited akan memberikan dukungan                   Management Limited, will provide financial support to
  finansial kepada Grup untuk mempertahankan posisi             the Group to maintain its financial position and meet
  keuangannya dan memenuhi kewajibannya untuk                   its obligations due for a period of at least 12 months
  jangka waktu paling sedikit 12 bulan setelah tanggal          subsequent to the date of issuance of the
  penerbitan laporan keuangan konsolidasian yang                consolidated        financial   statements       ended
  berakhir pada 31 Desember 2023.                               31 December 2023.
Page 344
                                       PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                   DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                            Lampiran - 5/70 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                              NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                                FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                                31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                         (Expressed in millions of Rupiah)


29. KELANGSUNGAN USAHA (lanjutan)                               29. GOING CONCERN (continued)

   Dengan tindakan-tindakan di atas manajemen                      With the above action, management believe that
   percaya bahwa tidak terdapat ketidakpastian                     there
   material tentang kemampuan entitas untuk                        ability to continue as a going concern.
   melanjutkan kelangsungan usahanya.

   Laporan keuangan konsolidasian ini disusun dengan               The consolidated financial statements have been
   asumsi bahwa Grup akan terus beroperasi secara                  prepared assuming the Group will continue to
   berkelanjutan.                                                  operate as a going concern.


30. REKONSILIASI UTANG BERSIH                                   30. NET DEBT RECONCILIATION

                                             Pinjaman
                                            jatuh tempo           Kas bersih
                                           dalam 1 tahun/          dikurangi
                         Liabilitas         Borrowings             cerukan/
                        sewa/Lease           due within           Cash net off       Utang bersih/
                         liabilities           1 year              overdraft           Net debt

   Saldo pada                                                                                                 Balance as at
    1 Januari 2023          (2,261,328)         (2,295,619)              100,810          (4,456,137)      1 January 2023

   Arus kas                    256,191             271,943                18,636            546,770              Cash flows
   Akuisisi                                                                                                    Acquisition
    liabilitas sewa           (155,985)                     -                    -         (155,985)        lease liabilities
   Perubahan kontrak                                                                                     Contract changes -
    liabilitas sewa          1,171,232                      -                    -        1,171,232         lease liabilities
   Pengakhiran                                                                                                 Termination -
    liabilitas sewa             31,361                      -                    -           31,361            lease liability
   Penyesuaian valuta                                                                                     Foreign exchange
    asing                              -                    -               (699)              (699)            adjustment
   Perubahan lain                      1                    -                  -                  1          Other changes

   Saldo pada                                                                                                Balance as at
    31 Desember 2023          (958,528)         (2,023,676)              118,747          (2,863,457)   31 December 2023

                                              Pinjaman
                                            jatuh tempo
                                           dalam 1 tahun/
                         Liabilitas         Borrowings
                        sewa/Lease           due within              Kas/            Utang bersih/
                         liabilities           1 year                Cash              Net debt

   Saldo pada                                                                                                 Balance as at
    1 Januari 2022          (2,253,180)         (1,640,000)              168,733          (3,724,447)      1 January 2022

   Arus kas                    219,632            (655,619)              (68,029)          (504,016)             Cash flows
   Akuisisi                                                                                                    Acquisition
    liabilitas sewa           (194,872)                     -                    -         (194,872)        lease liabilities
   Penyesuaian valuta                                                                                     Foreign exchange
    asing                            -                      -                106                106            adjustment
   Perubahan lain              (32,908)                     -                  -            (32,908)         Other changes

   Saldo pada                                                                                                Balance as at
     31 Desember 2022       (2,261,328)         (2,295,619)              100,810          (4,456,137)    31 December 2022
Page 345
                                     PT HERO SUPERMARKET Tbk
                                 DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES

                                         Lampiran - 5/71 - Schedule

CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN                                                     NOTES TO CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN                                                                       FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2023 DAN 2022                                                       31 DECEMBER 2023 AND 2022
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah)                                                (Expressed in millions of Rupiah)


31. PERISTIWA SETELAH TANGGAL NERACA                     31. SUBSEQUENT EVENT

   Perjanjian Jual Beli Tanah dan Bangunan                Sale and Purchase Agreement of Land and
                                                          Building

   Pada bulan Januari 2024, Perusahaan menjual aset       In January 2024, the Company sold the assets held for
   dimiliki untuk dijual dengan harga jual keseluruhan    sale with a total selling price of Rp 178,000.
   sebesar Rp 178.000.

   Fasilitas kredit                                       Credit facility

   Citibank, N.A. ("Citibank")                            Citibank, N.A. ("Citibank")

   Berdasarkan Perubahan terhadap Surat Perjanjian        Based on Amendment to the Letter of Agreement
   tertanggal 10 Januari 2024, Perusahaan dan Citibank    dated 10 January 2024, the Company and Citibank
   telah menyetujui untuk menyertakan PT Rumah            has agreed to include PT Rumah Mebel Nusantara as
   Mebel Nusantara, sebagai debitur atas fasilitas        a borrower for facility amounted of Rp 300,000. This
   sebesar Rp 300.000. Fasilitas ini dikenakan bunga      facility bears Interest rate based on JIBOR + 1.85%
   sebesar JIBOR + 1,85% per tahun. Fasilitas ini         per annum. This facility is available up to 10 January
   tersedia sampai dengan 10 Januari 2025.                2025.

   PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC")                        PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC")

   Pada 1 Februari 2024, PT Bank HSBC Indonesia           On 1 February 2024, PT Bank HSBC Indonesia has
   sepakat untuk menyediakan fasilitas kredit tanpa       agreed to make available uncommitted credit facility
   komitmen untuk modal kerja sebesar Rp 300.000          for working capital amounted Rp 300,000 to the
   kepada Perusahaan dan PT Rumah Mebel                   Company and PT Rumah Mebel Nusantara. This
   Nusantara. Fasilitas ini dikenakan bunga sebesar       facility bears interest rate based on Term Lending Rate
   Term Lending Rate dikurangi 5% per tahun. Fasilitas    minus 5% per annum. The facility is subject to review
   ini dapat ditinjau oleh HSBC setiap saat.              by HSBC at any time.

   PT Bank DBS Indonesia                                  PT Bank DBS Indonesia

   Pada 5 Februari 2024, PT Rumah Mebel Nusantara         On 5 February 2024, PT Rumah Mebel Nusantara
   menandatangani perjanjian perpanjangan fasilitas       entered into renewal credit facility with PT Bank DBS
   kredit dengan PT Bank DBS Indonesia untuk              Indonesia for loan with maximum amount of USD
   pinjaman dengan jumlah maksimum sebesar USD            25,000,000 or the equivalent amount in Rupiah. This
   25.000.000 atau jumlah yang setara dalam Rupiah.       facility bears Interest rate based on JIBOR + 1.50% per
   Fasilitas ini dikenakan bunga sebesar JIBOR + 1.75%    annum. This facility is available up to 7 December
   per tahun. Fasilitas ini tersedia sampai dengan        2024.
   7 Desember 2024.

   PT Bank ANZ Indonesia                                  PT Bank ANZ Indonesia

   Pada 21 Februari 2024, PT Bank ANZ Indonesia           On 21 February 2024, PT Bank ANZ Indonesia has
   sepakat untuk menyediakan fasilitas kredit berulang    agreed to make available joint revolving facility for
   bersama untuk modal kerja sebesar Rp 500.000           working capital amounted Rp 500,000 to the Company
   kepada Perusahaan dan PT Rumah Mebel                   and PT Rumah Mebel Nusantara. This facility is
   Nusantara. Fasilitas ini berlaku 11 bulan sejak        available for 11 month since the agreement date and
   tanggal perjanjian dan dikenakan bunga sebesar         bears Interest rate based on JIBOR + 1.50% per
   JIBOR + 1.50% per tahun.                               annum.
Page 346
 20    Laporan Tahunan Keberlanjutan
 23    Annual Sustainability Report




Gedung Graha HERO

CBD Bintaro Jaya Sektor 7
Blok B7/A7 Pondok Jaya
Pondok Aren, Tangerang Selatan
15220 - Indonesia
Telepon : +6221 8378 8000
Pusat Informasi : 0-800-1-998877

www.hero.co.id

File

File Open PDF
Source IDX
Size11.69 MB
Published30 Apr 2024
Pages346
Characters1,495,153
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 214 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Pemerintah Provinsi p.21
linked person Man Kit Lee · Direktur p.23 ×49
linked person Dina Sandri Fani · Direktur p.24 ×41
linked person Kalani Naresh Kumar · Direktur p.24 ×34
linked person Ipung Kurnia · Presiden Komisaris p.27 ×37
linked person Lindawati Gani · Komisaris Independen p.27 ×31
linked person Natalia P. P. Soebagjo · Komisaris Independen p.27 ×25
linked person Erry Riyana Hardjapamekas · Komisaris Independen p.27 ×24
linked person Rafika Yuniasih p.38
linked org Bukit Asam p.45 ×2
linked org PT Pembangunan Jaya Ancol p.45 ×3
linked org PT ABM Investama p.45 ×2
linked person Tom Van der Lee p.47 ×4
linked org Eratex Djaja Ltd Tbk p.49 ×4
linked org Mitra Adiperkasa Tbk p.50 ×8
linked org PT MAP Aktif Adiperkasa p.50 ×2
linked — THE DAIRY FARM p.55 ×5
linked org PT Hero Intiputra p.56 ×5
linked org Dana Pensiun. p.74 ×4
linked org Bumi Serpong Damai p.95
linked org PT Bank HSBC Indonesia p.100 ×7
linked org PT Bank DBS Indonesia p.100 ×5
possible org Bursa Efek Indonesia p.16 ×5
possible person Hendy · Direktur p.24 ×23
possible person Christopher Christopher Bryan Bush · Komisaris p.27 ×24
possible person Iwan Setiawan p.38
possible org Timah Tbk p.45 ×6
possible — British American p.49 ×2
possible — Jardine Cycle & Carriage p.51
possible org CLSA LTD p.55
possible — JONATHAN CHANG p.55
possible — UOB KAY HIAN (HONG KONG p.55
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.60 ×2
possible person Prof. Dr. Satrio p.62
possible person Syarifudin · Notaris p.62 ×10
possible org MUFG BANK p.96 ×3
possible org PT Bank DBS p.100
possible — Chandra · Director p.116
possible person Kalani Naresh Naresh Kumar · Direktur p.125 ×2
possible person Lindawati p.128
unresolved org Hero Supermarket Tbk p.1 ×182
unresolved org PT Hero Policy p.6
unresolved org Supermarket Tbk p.6 ×2
unresolved org Pangan Nasional p.9 ×2
unresolved org MarkPlus Inc p.14 ×2
unresolved org Pangan p.21
unresolved org Pangan Nasional Nasional p.21
unresolved org Pemerintah Provinsi DKI p.21
unresolved person Bapak Adrian Geoffrey Worth · Direktur p.23 ×20
unresolved person Alfredo Chandra. We p.24
unresolved person Hei Lam Hei Lam Wong · Komisaris p.27 ×13
unresolved person Ian p.27
unresolved person Christopher Bryan James Winward McLeod p.27 ×2
unresolved — Erry Riyana Hardjapamek · Komisaris p.27 ×3
unresolved person Jan Martin Onni Lindstrom · Komisaris p.27 ×11
unresolved org Hero Mini Supermarket Tbk p.30 ×11
unresolved org PT Hero Supermar- p.30
unresolved org PT Hero Supermarket CBD Bintaro Sektor p.30
unresolved person Djojo Muljadi p.30
unresolved org PT Hero Mini On p.32
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara p.32 ×16
unresolved org PT Distribusi Mebel Nusantara p.33 ×6
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara. Operated p.38
unresolved person Ian James Winward McLeod's Winward McLeod · Komisaris p.40 ×9
unresolved person Wong · Commissioner p.40 ×2
unresolved person Alfredo Alfredo Chandra p.41
unresolved — Lindvall · President Director p.41
unresolved — Concurrent Positions Menjabat · Direktur p.42 ×5
unresolved org PT Mitra Sarana Purnama p.42 ×3
unresolved org Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia p.43
unresolved person Annual GMS · Anggota p.44 ×12
unresolved person Sirkuler · Komisaris p.44 ×2
unresolved org PT Binaartha Parama p.44 ×2
unresolved org PT Citramas p.44
unresolved org PT Citramas Securindo p.44
unresolved org International TI. · Komisaris Independen p.44
unresolved org PT AIG p.44
unresolved org PT Bluesails Indonesia p.44 ×2
unresolved org PT AIG Indonesia p.44
unresolved org PT Maxpower p.44 ×2
unresolved org PT Maxpower Indonesia. p.44
unresolved org Bank BNI Tbk p.45 ×2
unresolved org PT Tambang Batubara Bukit Asam · Komisaris p.45 ×2
unresolved org Semen Cibinong Tbk p.45 ×3
unresolved org PT Kaltim Prima Coal p.45 ×2
unresolved org PT MRT p.45
unresolved org PT ABM Investama. In p.45
unresolved org PT Tirta Investama p.45 ×2
unresolved org PT Trakindo Utama p.45 ×2
unresolved org PT Maxpower Indonesia Indonesia p.45
unresolved org PT Pasifik p.45 ×2
unresolved org PT Pasifik Satelit Satelit Nusantara p.45
unresolved org PT Chandra Asri p.45
unresolved org Chandra Asri Petrochemical Tbk p.45 ×2
unresolved — Reappointed · Commissioner p.46 ×2
unresolved person Lindstorm Lindstorm p.46
unresolved person Tom p.47 ×3
unresolved org Joined DFI Retail Group · Director p.47
unresolved org PT Archipelago Property Development p.47 ×5
unresolved — Career History Diangkat · Komisaris p.48 ×4
unresolved — Hong · Ketua p.48
unresolved org Corporate Tbk p.49
unresolved org PT Anta Express Tour p.49
unresolved org Travel Service Tbk p.49 ×2
unresolved org PT SAS Counsel p.49
unresolved org PT SAS Internasional p.49
unresolved org BAT Indonesia Tbk p.49 ×4
unresolved org PT Bentoel p.49
unresolved org Legal Internasional Investama Tbk p.49
unresolved org PT Distribusi Mebel p.49 ×2
unresolved org PT Archipelago p.49
unresolved — RUPS Tahunan Reappointed · Director p.50
unresolved — Pullman · Direktur p.50
unresolved org PT MAP Aktif p.50
unresolved org Adiperkasa Tbk. p.50
unresolved org PT Distribusi Kecantikan Nusantara p.50
unresolved org Pte. Ltd. p.51 ×4
unresolved person Lee p.52 ×3
unresolved org PT Trans Retail Indonesia. In p.53
unresolved org Joined PT Hero Supermarket Tbk · Director p.53
unresolved org Supply Chain PT Hero Supermarket Tbk · Director p.53
unresolved org PT Rumah Mebel Serves p.54
unresolved org PT Distribusi Nusantara p.54
unresolved org PT Distribusi Mebel Mebel Nusantara p.54
unresolved person Worth · IKEA Operational Director p.54
unresolved org MULGRAVE CORPORATION B.V. p.55 ×2
unresolved org DAIRY FARM COMPANY LTD p.55 ×2
unresolved org BANK JULIUS BAER AND CO LTD p.55
unresolved org BANK JULIUS BAER AND CO LTD | 7.107.750 | 0,17 | 7.107.750 | 0,17 SINGAPORE p.55
unresolved org AMANUSA INVESTMENT INC p.55
unresolved org PT Hero Pusaka Sejati p.56 ×2
unresolved org PT Bina Bina Mandiri Maju Gemilang p.56
unresolved org PT Mandiri Maju Gemilang p.56
unresolved org PT Mitra Mitra Sarana Purnama. Sarana Purnama. p.56
unresolved org Struktur Perusahaan Company Structure JARDINE MATHESON HOLDING LIMITED p.57
unresolved org JMH INVESTMENTS LIMITED p.57
unresolved org JARDINE STRATEGIC LIMITED p.57
unresolved org DFI RETAIL GROUP HOLDINGS LIMITED p.57
unresolved org DFI RETAIL GROUP MANAGEMENT LIMITED p.57
unresolved org GCH INVESTMENTS PTE. LTD. p.57
unresolved org PT HERO p.57 ×2
unresolved org CORPORATION B.V. p.57
unresolved org Jardine Matheson Holdings Limited is the ultimate p.57
unresolved org Jardine Matheson Holdings Limited p.57 ×2
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara Kepemilikan Saham p.58
unresolved org PT Distribusi Mebel Nusantara Kepemilikan Saham p.58
unresolved org Rintis & Rekan p.60 ×6
unresolved org Rintis & Partners p.60 ×3
unresolved org PricewaterhouseCoopers International Limited p.60 ×2
unresolved person Chrisna A. Wardhana p.60
unresolved org Financial Services Authority p.60 ×2
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara's Mebel Nusantara p.61
unresolved org PT Rumah Mebel p.61 ×2
unresolved org Kantor Akuntan Publik Public Accounting Firm Tanudiredja p.61
unresolved person Mala Mukti · Notaris p.62
unresolved — Ruko Lake Shop p.62
unresolved person Jenderal Sudirman p.62
unresolved person Piagam · Komisaris p.63
unresolved org Departemen Shared Service p.68
unresolved org Penyelenggara p.74
unresolved org Dana Pensiun Lembaga Keuangan p.75 ×2
unresolved org BASTUA Limited p.85
unresolved org PricewaterhouseCoopers International Limited International Limited p.87
unresolved org PT Pasifik Internusa p.95
unresolved person Desra Natasha WN p.95
unresolved org PT Mebel Nusantara p.96
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara Rumah Mebel Nusantara p.96
unresolved org PT Archipelago Property p.96
unresolved org PT Hero Retail Nusantara p.98 ×2
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara. Fasilitas p.100 ×2
unresolved org PT Rumah Mebel Nusantara. This p.100
unresolved org PT Bank ANZ Indonesia p.100 ×4
unresolved org PT Jardine Llyod Thompson p.102
unresolved org Beauty Sdn. Bhd. p.102
unresolved org DFI Home Furnishing Ltd. p.102
unresolved org DFI International Brands Limited p.102
unresolved org Menteri Perdagangan p.104
unresolved org Ministry of Trade Regulation p.104
unresolved org PT Electronic Data Interchange p.112 ×2
unresolved org PT Kustodian Sentral Efek Indonesia p.113 ×7
unresolved — Tom Cornelis Gerardus van der Lee · Komisaris p.113 ×11
unresolved org Kantor Akuntan Publik Tanudiredja p.114 ×2
unresolved org Kantor Akuntan Publik Independen p.115 ×2
unresolved person Hadrianus · Presiden Direktur p.116 ×2
unresolved person Hadrianus Wahyu Wahyu Trikusumo p.116
unresolved person Natalia Poerwati Pangastoeti Soebagjo p.116
unresolved person Alfredo Tuan Alfredo Chandra · Direktur p.116 ×16
unresolved person Nurdiansyah · Sekretaris Perusahaan p.118 ×9
unresolved person Notary Syarifudin p.119
unresolved person Ingemar Ingemar Patrik Lindvall · Presiden Direktur p.121 ×49
unresolved — Trikusumo · President Director p.122 ×2
unresolved person Natalia P.P. Soebagjo p.122 ×3
unresolved org Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia p.122 ×2
unresolved org Rintis dan Rekan p.124
unresolved person Kalani p.125
unresolved — Kumar · Director p.125
unresolved person Tom Bapak Tom Cornelis Gerardus p.125
unresolved org Ministry of Law p.126
unresolved person Pedoman Kerja · Komisaris p.127
unresolved person Work Guidance · Komisaris p.127
unresolved person Erry Riyana Hardjapa- · Komisaris Independen p.127
unresolved — mekas · Independent Commissioner p.127
unresolved person Jan Martin Onni Lind- · Komisaris p.127
unresolved — strom · Commissioner p.127
unresolved person Extraordinary GMS · Commissioner p.127 ×4
unresolved person Independensi · Komisaris p.128
unresolved person Independence · Komisaris p.128
unresolved person Meetings · Komisaris p.129
unresolved person Hadrianus Wahyu Hadrianus Wahyu Trikusumo · Presiden Direktur p.129 ×69
unresolved person Kebijakan Suksesi · Komisaris p.132
unresolved person Nomination · Komisaris p.132
unresolved — Wahyu · President Director p.135
unresolved person Culture. · Director p.135

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 1

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result